在日常生活中，總結(jié)是我們提高自身能力和優(yōu)化工作方法的有效途徑之一。在總結(jié)中，要注意平衡表揚(yáng)和批評(píng)的比例，既要突出亮點(diǎn)，也要指出存在的問題。下面是一些經(jīng)過篩選的總結(jié)范文，供大家閱讀參考。
    紀(jì)委信訪室工作總結(jié)篇一
    鄉(xiāng)黨委、政府始終把信訪工作作為“一把手”工程來抓，進(jìn)一步完善信訪工作組織網(wǎng)絡(luò)。一是黨政主要領(lǐng)導(dǎo)率先垂范辦理信訪件，班子成員帶頭表率，明確村級(jí)組織責(zé)任，進(jìn)一步加大部門之間的協(xié)調(diào)，形成了有關(guān)單位緊密配合的工作格局。二是建立健全鄉(xiāng)、村、組三級(jí)信訪工作網(wǎng)絡(luò)，配齊配優(yōu)鄉(xiāng)、村信訪干部和組信訪民調(diào)員，同時(shí)在年初制定的全鄉(xiāng)工作目標(biāo)考核中將信訪工作納入其中，實(shí)行目標(biāo)考核獎(jiǎng)懲制度。
    三是深入開展領(lǐng)導(dǎo)干部信訪值周和帶案下村活動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)矛盾排查調(diào)處工作。九是切實(shí)加強(qiáng)對(duì)發(fā)案單位的“九查”：既查上訪隱患是否已提前排查、查責(zé)任村主管和分管人員對(duì)群眾反映問題是否已接待、查是否已認(rèn)真答復(fù)、查是否在職權(quán)范圍內(nèi)給予了解決、查解決不了的問題是否已及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門上報(bào)。
    為努力做好新時(shí)期的信訪工作，我鄉(xiāng)計(jì)生辦堅(jiān)持把做好信訪工作與制度建設(shè)結(jié)合起來，進(jìn)一步完善了《信訪隱患排查預(yù)警機(jī)制》，建立了《信訪工作過錯(cuò)責(zé)任追究制度》、《信訪“回訪”工作制度》，增強(qiáng)信訪工作透明度，規(guī)范信訪工作人員行為和信訪人信訪行為，同時(shí)狠抓了首問責(zé)任制、來訪接待制、定期排查研究調(diào)處制、領(lǐng)導(dǎo)接待日制、領(lǐng)導(dǎo)包案制、責(zé)任追究制度和定期督查制度的落實(shí)，并通過加強(qiáng)法制宣傳和依法治訪，對(duì)上訪群眾進(jìn)行法制教育，引導(dǎo)群眾依法、有序上訪，客觀公正地反映問題。通過制度的建設(shè)，有效地規(guī)范了全鎮(zhèn)計(jì)劃生育信訪工作，進(jìn)一步促進(jìn)了信訪工作的規(guī)范化、法制化。
    組織鄉(xiāng)、村計(jì)生專干參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，重點(diǎn)抓好信訪應(yīng)知應(yīng)會(huì)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。在政治理論方面：重點(diǎn)學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀等黨的最新理論、黨的xx大會(huì)議精神。在業(yè)務(wù)知識(shí)方面：重點(diǎn)學(xué)習(xí)中共中央、國(guó)務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期信訪條例》及有關(guān)法律，掌握辦信、接訪、督辦、審理、復(fù)查復(fù)核及聽證、勸訪等基礎(chǔ)知識(shí)。
    為使廣大群眾更深的了解《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期信訪工作的意見》、《信訪條例》等內(nèi)容，引導(dǎo)群眾依法、逐級(jí)、有序來信來訪。一是開展“信訪知識(shí)宣傳”。7月份，借助計(jì)劃生育集中宣傳教育活動(dòng)，發(fā)放宣傳品達(dá)800余份。二是廣泛開展宣傳咨詢活動(dòng)。
    結(jié)合婦女“三.九”節(jié)、“9.25”協(xié)會(huì)日等活動(dòng)，與信訪、紀(jì)檢、綜治、司法開展法制宣傳教育。三是實(shí)施專干聯(lián)系和服務(wù)群眾信訪工作，要求每名專干在所在的村民組聯(lián)系10--20戶群眾，發(fā)現(xiàn)群眾合法權(quán)益受到不法行為侵害時(shí)，有義務(wù)進(jìn)行阻止，必要時(shí)通過合法途徑幫助群眾解決問題。
    同時(shí)對(duì)群眾提出不合情、不合理、不合法的信訪問題，有義務(wù)對(duì)群眾進(jìn)行解釋，并做好宣傳教育工作，特別是專干要做好對(duì)自己的親屬、親戚、朋友進(jìn)行不合法信訪的宣傳教育。發(fā)現(xiàn)群眾上訪時(shí)，專干要及時(shí)向鄉(xiāng)計(jì)生辦報(bào)告，將問題解決在萌芽狀態(tài)。
    信訪工作是發(fā)現(xiàn)問題和得到信息的重要途徑，也是檢驗(yàn)工作成效的重要途徑之一。要抓好人口和計(jì)劃生育工作必須堅(jiān)持不懈地抓好計(jì)劃生育系統(tǒng)的紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作，通過信訪工作的開展，密切聯(lián)系廣大群眾，踐行重要思想，全心全意為人民服務(wù)，為構(gòu)建和諧做貢獻(xiàn)。現(xiàn)在對(duì)我縣一年來的工作總結(jié)如下：
    一年來，我區(qū)計(jì)劃生育紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作共收到求決類2(次)，舉報(bào)類(次)，咨詢類8(次)。問題相對(duì)集中反映的是獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)金落實(shí)、群眾超生、放松管理、基層干部違規(guī)等方面。咨詢中主要反映出來的是對(duì)政策不清楚和節(jié)育措施優(yōu)劣情況的不了解。
    為此，我局紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作為廣開言路，盡心服務(wù)，讓群眾滿意，首先對(duì)工作網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行夯實(shí)建全，規(guī)定了各基層計(jì)生辦由主任兼管信訪工作，各村(居)專干為信訪信息員，其次建立和完善了全區(qū)信訪工作制度，回復(fù)制度，接待制度等，并要求各計(jì)生辦充分利用各種形式宣傳人口和計(jì)劃生育，在節(jié)假日和上街宣傳時(shí)均設(shè)有信訪咨詢內(nèi)容，力求通過不同工作形式宣傳群眾，教育群眾，爭(zhēng)取群眾的理解和認(rèn)同。
    在今年的人口和計(jì)劃生育紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作中，我們嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)辦事，堅(jiān)持依法行政，照章辦事，維護(hù)信訪工作的正常秩序。
    對(duì)舉報(bào)的問題做到了一是對(duì)當(dāng)事人信息保密和對(duì)信訪人回復(fù);二是及時(shí)調(diào)查核實(shí);三是積極提出處理意見，督促及時(shí)處理。這樣，使信訪舉報(bào)人感受到黨和政府的嚴(yán)肅認(rèn)真、辦事公道，又從中發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，指導(dǎo)工作方法的改進(jìn)，讓違規(guī)觸法人員受到應(yīng)有處理，達(dá)到教育本人和宣傳群眾的目的。同時(shí)，我們還十分注意對(duì)信訪舉報(bào)人講策略、好態(tài)度、盡耐心、求和諧?；咀龅搅藖碛行δ?，走有送聲。
    凡到局機(jī)關(guān)上訪的人都會(huì)被遞上一杯茶、讓給一張凳、促使傾述意見徹底反映問題客觀，使信訪質(zhì)量逐步提高。局信訪室還專門備有雨傘供來訪者取用，通過這些細(xì)微做法溫暖來訪者和舉報(bào)人的心。一年來，沒有一個(gè)來訪者怒氣而走，沒有一起處置不當(dāng)誘發(fā)的信訪事故。
    元旦春節(jié)，兩大會(huì)議期間和國(guó)慶及xx大召開的時(shí)候，我局都根據(jù)全區(qū)人口和計(jì)劃生育工作的形勢(shì)及信訪工作的特點(diǎn)專門制發(fā)了文件，提出要求，強(qiáng)化措施，杜絕事故，保證正常工作秩序。
    全區(qū)還利用計(jì)生專干業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí)，開設(shè)紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作專題講座，提高計(jì)生系統(tǒng)人員對(duì)工作的認(rèn)識(shí)，并提倡撰寫信訪工作調(diào)研文章，作為業(yè)務(wù)考核加分內(nèi)容。局里還完成了“計(jì)生紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作初探”的撰稿，積極探索新時(shí)期人口和計(jì)劃生育信訪工作的特點(diǎn)和工作方法。
    雖然今年人口和計(jì)劃生育的紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作有些進(jìn)步，但離組織的要求還存在一些差距。檢查起來，一是如何科學(xué)量化考核辦法有待探討;二是如何建立督促檢查機(jī)制還有待摸索;三是如何挖掘信息，促進(jìn)計(jì)生工作開展也待進(jìn)一步研究。
    通過總結(jié)，我們決心發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作，為今后的人口和計(jì)劃生育工作做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在今后的工作中，我們將以進(jìn)一步貫徹落實(shí)市委、市政府有關(guān)文件為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任，夯實(shí)基礎(chǔ)，完善措施，努力把我縣信訪工作推上一個(gè)新的臺(tái)階。
    同時(shí)對(duì)群眾提出不合情、不合理、不合法的信訪問題，有義務(wù)對(duì)群眾進(jìn)行解釋，并做好宣傳教育工作，特別是專干要做好對(duì)自己的親屬、親戚、朋友進(jìn)行不合法信訪的宣傳教育。發(fā)現(xiàn)群眾上訪時(shí)，專干要及時(shí)向鄉(xiāng)計(jì)生辦報(bào)告，將問題解決在萌芽狀態(tài)。
    信訪工作是發(fā)現(xiàn)問題和得到信息的重要途徑，也是檢驗(yàn)工作成效的重要途徑之一。要抓好人口和計(jì)劃生育工作必須堅(jiān)持不懈地抓好計(jì)劃生育系統(tǒng)的紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作，通過信訪工作的開展，密切聯(lián)系廣大群眾，踐行“”重要思想，全心全意為人民服務(wù)，為構(gòu)建和諧做貢獻(xiàn)?，F(xiàn)在對(duì)我縣一年來的工作總結(jié)如下：
    一年來，我區(qū)計(jì)劃生育紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作共收到求決類2(次)，舉報(bào)類(次)，咨詢類8(次)。問題相對(duì)集中反映的是獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)金落實(shí)、群眾超生、放松管理、基層干部違規(guī)等方面。咨詢中主要反映出來的是對(duì)政策不清楚和節(jié)育措施優(yōu)劣情況的不了解。
    為此，我局紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作為廣開言路，盡心服務(wù)，讓群眾滿意，首先對(duì)工作網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行夯實(shí)建全，規(guī)定了各基層計(jì)生辦由主任兼管信訪工作，各村(居)專干為信訪信息員，其次建立和完善了全區(qū)信訪工作制度，回復(fù)制度，接待制度等，并要求各計(jì)生辦充分利用各種形式宣傳人口和計(jì)劃生育，在節(jié)假日和上街宣傳時(shí)均設(shè)有信訪咨詢內(nèi)容，力求通過不同工作形式宣傳群眾，教育群眾，爭(zhēng)取群眾的理解和認(rèn)同。
    在今年的人口和計(jì)劃生育紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作中，我們嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)辦事，堅(jiān)持依法行政，照章辦事，維護(hù)信訪工作的正常秩序。
    對(duì)舉報(bào)的問題做到了一是對(duì)當(dāng)事人信息保密和對(duì)信訪人回復(fù);二是及時(shí)調(diào)查核實(shí);三是積極提出處理意見，督促及時(shí)處理。這樣，使信訪舉報(bào)人感受到黨和政府的嚴(yán)肅認(rèn)真、辦事公道，又從中發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，指導(dǎo)工作方法的改進(jìn)，讓違規(guī)觸法人員受到應(yīng)有處理，達(dá)到教育本人和宣傳群眾的目的。同時(shí)，我們還十分注意對(duì)信訪舉報(bào)人講策略、好態(tài)度、盡耐心、求和諧。基本做到了來有笑臉，走有送聲。
    凡到局機(jī)關(guān)上訪的人都會(huì)被遞上一杯茶、讓給一張凳、促使傾述意見徹底反映問題客觀，使信訪質(zhì)量逐步提高。局信訪室還專門備有雨傘供來訪者取用，通過這些細(xì)微做法溫暖來訪者和舉報(bào)人的心。一年來，沒有一個(gè)來訪者怒氣而走，沒有一起處置不當(dāng)誘發(fā)的信訪事故。
    元旦春節(jié)，兩會(huì)期間和國(guó)慶及xx大召開的時(shí)候，我局都根據(jù)全區(qū)人口和計(jì)劃生育工作的形勢(shì)及信訪工作的特點(diǎn)專門制發(fā)了文件，提出要求，強(qiáng)化措施，杜絕事故，保證正常工作秩序。
    全區(qū)還利用計(jì)生專干業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí)，開設(shè)紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作專題講座，提高計(jì)生系統(tǒng)人員對(duì)工作的認(rèn)識(shí)，并提倡撰寫信訪工作調(diào)研文章，作為業(yè)務(wù)考核加分內(nèi)容。局里還完成了“計(jì)生紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作初探”的撰稿，積極探索新時(shí)期人口和計(jì)劃生育信訪工作的特點(diǎn)和工作方法。
    雖然今年人口和計(jì)劃生育的紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作有些進(jìn)步，但離組織的要求還存在一些差距。檢查起來，一是如何科學(xué)量化考核辦法有待探討;二是如何建立督促檢查機(jī)制還有待摸索;三是如何挖掘信息，促進(jìn)計(jì)生工作開展也待進(jìn)一步研究。
    通過總結(jié)，我們決心發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作，為今后的人口和計(jì)劃生育工作做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在今后的工作中，我們將以進(jìn)一步貫徹落實(shí)市委、市政府有關(guān)文件為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任，夯實(shí)基礎(chǔ)，完善措施，努力把我縣信訪工作推上一個(gè)新的臺(tái)階。
    紀(jì)委信訪室工作總結(jié)篇二
    鄉(xiāng)黨委、政府始終把信訪工作作為“一把手”工程來抓，進(jìn)一步完善信訪工作組織網(wǎng)絡(luò)。一是黨政主要領(lǐng)導(dǎo)率先垂范辦理信訪件，班子成員帶頭表率，明確村級(jí)組織責(zé)任，進(jìn)一步加大部門之間的協(xié)調(diào)，形成了有關(guān)單位緊密配合的工作格局。二是建立健全鄉(xiāng)、村、組三級(jí)信訪工作網(wǎng)絡(luò)，配齊配優(yōu)鄉(xiāng)、村信訪干部和組信訪民調(diào)員，同時(shí)在年初制定的全鄉(xiāng)工作目標(biāo)考核中將信訪工作納入其中，實(shí)行目標(biāo)考核獎(jiǎng)懲制度。
    三是深入開展領(lǐng)導(dǎo)干部信訪值周和帶案下村活動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)矛盾排查調(diào)處工作。九是切實(shí)加強(qiáng)對(duì)發(fā)案單位的“九查”：既查上訪隱患是否已提前排查、查責(zé)任村主管和分管人員對(duì)群眾反映問題是否已接待、查是否已認(rèn)真答復(fù)、查是否在職權(quán)范圍內(nèi)給予了解決、查解決不了的問題是否已及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門上報(bào)。
    為努力做好新時(shí)期的信訪工作，我鄉(xiāng)計(jì)生辦堅(jiān)持把做好信訪工作與制度建設(shè)結(jié)合起來，進(jìn)一步完善了《信訪隱患排查預(yù)警機(jī)制》，建立了《信訪工作過錯(cuò)責(zé)任追究制度》、《信訪“回訪”工作制度》，增強(qiáng)信訪工作透明度，規(guī)范信訪工作人員行為和信訪人信訪行為，同時(shí)狠抓了首問責(zé)任制、來訪接待制、定期排查研究調(diào)處制、領(lǐng)導(dǎo)接待日制、領(lǐng)導(dǎo)包案制、責(zé)任追究制度和定期督查制度的落實(shí)，并通過加強(qiáng)法制宣傳和依法治訪，對(duì)上訪群眾進(jìn)行法制教育，引導(dǎo)群眾依法、有序上訪，客觀公正地反映問題。通過制度的建設(shè)，有效地規(guī)范了全鎮(zhèn)計(jì)劃生育信訪工作，進(jìn)一步促進(jìn)了信訪工作的規(guī)范化、法制化。
    組織鄉(xiāng)、村計(jì)生專干參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，重點(diǎn)抓好信訪應(yīng)知應(yīng)會(huì)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。在政治理論方面：重點(diǎn)學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀等黨的最新理論、黨的xx大會(huì)議精神。在業(yè)務(wù)知識(shí)方面：重點(diǎn)學(xué)習(xí)中共中央、國(guó)務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期信訪條例》及有關(guān)法律，掌握辦信、接訪、督辦、審理、復(fù)查復(fù)核及聽證、勸訪等基礎(chǔ)知識(shí)。
    為使廣大群眾更深的了解《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期信訪工作的意見》、《信訪條例》等內(nèi)容，引導(dǎo)群眾依法、逐級(jí)、有序來信來訪。一是開展“信訪知識(shí)宣傳”。7月份，借助計(jì)劃生育集中宣傳教育活動(dòng)，發(fā)放宣傳品達(dá)800余份。二是廣泛開展宣傳咨詢活動(dòng)。
    結(jié)合婦女“三.九”節(jié)、“9.25”協(xié)會(huì)日等活動(dòng)，與信訪、紀(jì)檢、綜治、司法開展法制宣傳教育。三是實(shí)施專干聯(lián)系和服務(wù)群眾信訪工作，要求每名專干在所在的村民組聯(lián)系10--20戶群眾，發(fā)現(xiàn)群眾合法權(quán)益受到不法行為侵害時(shí)，有義務(wù)進(jìn)行阻止，必要時(shí)通過合法途徑幫助群眾解決問題。
    同時(shí)對(duì)群眾提出不合情、不合理、不合法的信訪問題，有義務(wù)對(duì)群眾進(jìn)行解釋，并做好宣傳教育工作，特別是專干要做好對(duì)自己的親屬、親戚、朋友進(jìn)行不合法信訪的宣傳教育。發(fā)現(xiàn)群眾上訪時(shí)，專干要及時(shí)向鄉(xiāng)計(jì)生辦報(bào)告，將問題解決在萌芽狀態(tài)。
    紀(jì)委信訪室工作總結(jié)篇三
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    今年以來，在我委常委會(huì)堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)紀(jì)委信訪部門的精準(zhǔn)指導(dǎo)下，我室以《紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)處理檢舉控告工作規(guī)則》為準(zhǔn)繩，緊貼我市紀(jì)檢監(jiān)察工作實(shí)際，著力在提升信訪線索辦理、澄清正名機(jī)制運(yùn)用、紀(jì)檢監(jiān)察信訪穩(wěn)控、上級(jí)交辦任務(wù)等方面下功夫、求實(shí)效，高質(zhì)量完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
    全年，共受理信訪檢舉舉報(bào)x件，扣除業(yè)務(wù)范圍外、批評(píng)建議類，實(shí)際受理檢舉控告類信訪舉報(bào)x件。我委受理x件，占比36.5%，其中，通過信訪檢舉舉報(bào)平臺(tái)本級(jí)受理x件、基層版受理x件。檢舉控告信訪舉報(bào)件中涉及違法組織紀(jì)律x件、違反廉潔紀(jì)律x件、違反群眾紀(jì)律x件、違反工作紀(jì)律x件、違反生活紀(jì)律類x件、貪污賄賂等職務(wù)違法犯罪x件、其他涉法問題x件。
    暢通“信訪網(wǎng)電”信訪舉報(bào)渠道，不斷提升信訪舉報(bào)辦理處置規(guī)范化水平，截止當(dāng)前,在接收的x件檢舉控告類舉報(bào)中，涉及信訪舉報(bào)類的黨紀(jì)政務(wù)立案x人次，立案貢獻(xiàn)率78.1%；實(shí)施“面對(duì)面”初核了結(jié)、談話函詢、提醒、誡勉談話等“第一種形態(tài)”的x人次，處置貢獻(xiàn)率187.6%。同時(shí)，緊緊圍繞xx市年度綜合考核要求，重點(diǎn)圍繞信訪舉報(bào)平臺(tái)簽收率、分流轉(zhuǎn)辦率、補(bǔ)錄率、基層版使用率等數(shù)據(jù)指標(biāo)，明確工作責(zé)任、力爭(zhēng)工作實(shí)效，當(dāng)前，我市信訪轉(zhuǎn)送件簽收率100%，分流轉(zhuǎn)辦率100%，補(bǔ)錄率96.35%，信訪檢舉舉報(bào)平臺(tái)基層版使用率100%。
    緊扣上級(jí)黨建考核導(dǎo)向，我室在審核辦結(jié)信訪舉報(bào)過程中，加強(qiáng)同相關(guān)職能室的溝通協(xié)調(diào)，督促全市紀(jì)檢監(jiān)察組織針對(duì)檢舉舉報(bào)不實(shí)的信訪件，進(jìn)一步深化澄清保護(hù)力度，對(duì)涉及被不實(shí)舉報(bào)的黨員干部或黨組織及時(shí)采取適當(dāng)方式予以澄清，營(yíng)造健康寬松的干事氛圍，激勵(lì)被反映人繼續(xù)擔(dān)當(dāng)作為。截止當(dāng)前，全市運(yùn)用澄清正名機(jī)制x例，分別對(duì)x名機(jī)關(guān)（所屬單位）干部、x名鎮(zhèn)（街道）基層干部進(jìn)行澄清正名，并對(duì)其中x個(gè)具有典型代表性的案例進(jìn)行提煉上報(bào)上級(jí)黨委組織部門。
    受領(lǐng)上級(jí)紀(jì)委交辦件x件，高標(biāo)準(zhǔn)完成x件、x件正在辦理之中，按期辦結(jié)率100%。參加省紀(jì)委、xx市紀(jì)委組織的信訪辦結(jié)件評(píng)比活動(dòng)，其中，一份獲評(píng)全省紀(jì)檢監(jiān)察優(yōu)質(zhì)信訪交辦件、一份獲評(píng)xx市紀(jì)檢監(jiān)察“我為群眾辦實(shí)事”信訪舉報(bào)優(yōu)質(zhì)辦結(jié)件二等獎(jiǎng)。發(fā)揮信訪舉報(bào)綜合分析能力的鮮明導(dǎo)向功能，定量、定性、定比、定期分析研判信訪舉報(bào)數(shù)據(jù)，積極發(fā)揮政治生態(tài)“晴雨表”功效，今年中，共向xx市紀(jì)委信訪室報(bào)送綜合分析研判材料x篇和被錄用的工作信息x篇，一份分析報(bào)告獲評(píng)xx市紀(jì)檢監(jiān)察優(yōu)秀信訪分析二等獎(jiǎng)。
    專題研究和部署兩會(huì)安保、建黨100周年、國(guó)慶、******、基層“兩委”換屆等重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)的信訪維穩(wěn)工作，嚴(yán)格執(zhí)行“日?qǐng)?bào)告”、“零報(bào)告”制度，做到快速反應(yīng)、及時(shí)上報(bào)、正確應(yīng)對(duì)、依法處置，今年以來未發(fā)生業(yè)務(wù)內(nèi)進(jìn)京訪和越級(jí)纏訪鬧訪。聯(lián)合鎮(zhèn)（街道）板塊紀(jì)檢監(jiān)察組織開展“開門接訪”活動(dòng)，在窗口“面對(duì)面”接訪，即當(dāng)面回應(yīng)訴求、釋法釋理和化解矛盾，又錘煉了基層紀(jì)檢監(jiān)察組織工作人員的接訪能力，今年中，開展接訪任務(wù)x天次、接待業(yè)務(wù)范圍外的來訪群眾x批次、業(yè)務(wù)范圍相關(guān)的來訪群眾x批次，受理紀(jì)檢監(jiān)察信訪線索x條。充分發(fā)揮政治生態(tài)“護(hù)林員”作用，協(xié)助各級(jí)巡視巡察機(jī)構(gòu)、組織人事部門開展政治體檢工作，今年以來，已協(xié)助市委巡察機(jī)構(gòu)提供信訪舉報(bào)信息篩選x余條，配合組織人事部門作出被考察黨員干部廉潔回復(fù)意見達(dá)x余人次。
    在高質(zhì)量完成各項(xiàng)任務(wù)的同時(shí)，我們也注重工作的總結(jié)，既善于總結(jié)成績(jī)、也重視發(fā)現(xiàn)短板，信訪舉報(bào)線索定性的補(bǔ)錄率相比較周邊縣區(qū)兄弟部門還有一定的差距；信訪舉報(bào)件年度時(shí)間內(nèi)結(jié)信的占比還有待進(jìn)一步提升；對(duì)上協(xié)調(diào)的方法和手段比較陳舊，還缺乏創(chuàng)新。
    2022年，我們將圍繞上級(jí)黨建考核和業(yè)務(wù)中心工作，以固根基、強(qiáng)弱項(xiàng)、求成效為根本要求，著重在以下幾個(gè)方面開展工作。
    緊盯上級(jí)轉(zhuǎn)辦件的及時(shí)簽收率、信訪舉報(bào)線索錄用的完整性、問題性質(zhì)定性的精準(zhǔn)性以及檢舉舉報(bào)辦理子平臺(tái)（基層版）的使用率等，進(jìn)一步提升信訪舉報(bào)辦理的時(shí)效和質(zhì)量。積極對(duì)接審查調(diào)查、監(jiān)督檢查（派出監(jiān)察員辦公室）部門，通過分片聯(lián)系、個(gè)案指導(dǎo)，加大信訪舉報(bào)轉(zhuǎn)辦、督辦力度，督促基層認(rèn)真研判信訪件的有效價(jià)值，提升基層紀(jì)檢監(jiān)察組織挖掘信訪線索能力，提高基層紀(jì)檢監(jiān)察組織辦理信訪舉報(bào)實(shí)體和程序的規(guī)范化意識(shí)。
    圍繞“三項(xiàng)機(jī)制”進(jìn)一步加大澄清保護(hù)的運(yùn)用，對(duì)被不實(shí)舉報(bào)的黨員干部或黨組織及時(shí)采取適當(dāng)方式予以澄清，涉及誣告陷害的，移交司法行政機(jī)關(guān)追究相關(guān)責(zé)任。同時(shí)結(jié)合談話函詢、采信告知機(jī)制，進(jìn)一步加大澄清正名、查處誣告陷害工作力度，為擔(dān)當(dāng)實(shí)干、改革創(chuàng)新、不謀私利的黨員干部撐腰鼓勁，營(yíng)造健康寬松的干事氛圍。
    針對(duì)“四風(fēng)”問題和***八項(xiàng)規(guī)定精神、選人用人、群眾身邊不正之風(fēng)等問題的舉報(bào)情況，緊緊圍繞重點(diǎn)領(lǐng)域、突出問題、敏感崗位，不斷強(qiáng)化信訪舉報(bào)定期分析、專題分析的作用，及時(shí)捕捉和發(fā)現(xiàn)違紀(jì)違法問題的新動(dòng)向、新表現(xiàn)，為上級(jí)決策提供“風(fēng)向標(biāo)”。加強(qiáng)廉情通報(bào)，及時(shí)堵塞制度漏洞，有效解決“案結(jié)信不斷、事了訪不?！钡碾y題。堅(jiān)持運(yùn)用法治思維和法治方式處理信訪維穩(wěn)問題，認(rèn)真做好“二十大”等重大活動(dòng)期間的紀(jì)檢監(jiān)察信訪維穩(wěn)工作，集中排查、化解進(jìn)京赴省上訪信訪問題。
    紀(jì)委信訪室工作總結(jié)篇四
    一年以來，我鎮(zhèn)紀(jì)檢監(jiān)察工作以精神為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為龍頭，創(chuàng)新形式，扎實(shí)工作，扎實(shí)工作，取得了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐朽工作的明顯成效，推動(dòng)了全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)又好又快發(fā)展?，F(xiàn)作工作總結(jié)如下。
    一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，細(xì)化責(zé)任，黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制穩(wěn)步推進(jìn)。
    近年來，我鎮(zhèn)把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作納入黨委重要議事日程，實(shí)行黨政一把手負(fù)總責(zé)、其他班子成員各負(fù)其責(zé)、紀(jì)委成員具體抓的工作格局，全體黨委成員均有聯(lián)系的鎮(zhèn)直部門和村。同時(shí)做到了黨風(fēng)廉政工作與職能工作同部署同落實(shí)，達(dá)到了四有，即：規(guī)劃安排中心工作時(shí)有黨風(fēng)廉政建設(shè)的目標(biāo)和措施，檢查指導(dǎo)中心工作時(shí)有黨風(fēng)廉政建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容，總結(jié)中心工作時(shí)有黨風(fēng)廉政建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)和問題，提撥任用干部時(shí)有黨風(fēng)廉政建設(shè)的突出成績(jī)和表現(xiàn)，從而形成了全體黨委成員抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的良好局面。
    在責(zé)任制的落實(shí)上，我鎮(zhèn)按照集體領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合，誰主管誰負(fù)責(zé)，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的原則，明確了各級(jí)各部門在抓黨風(fēng)廉政建設(shè)中的責(zé)任目標(biāo)、責(zé)任范圍。年初，分別與15個(gè)鎮(zhèn)直部門和49個(gè)行政村簽定了《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任狀》，將鎮(zhèn)直部門和各村的黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任細(xì)化到人，并明確規(guī)定各級(jí)干部對(duì)本人和親屬、鎮(zhèn)直部門負(fù)責(zé)人對(duì)本單位和親屬、村主職干部對(duì)本村和親屬的黨風(fēng)廉政建設(shè)問題負(fù)責(zé)。在責(zé)任追究上要求堅(jiān)持三個(gè)原則：一是一追到底的原則，對(duì)違反黨風(fēng)廉政責(zé)任制問題的上級(jí)責(zé)任人，無論是誰，都要追究責(zé)任，并一追到底。二是考量定責(zé)的原則，客觀全面分析，考量責(zé)任人的責(zé)任大小，根據(jù)事實(shí)，準(zhǔn)確定責(zé)。三是懲前毖后的原則，實(shí)施責(zé)任追究，對(duì)凡是沒有按目標(biāo)責(zé)任制上的要求做到位的，根據(jù)《黨風(fēng)廉政建設(shè)工作方案》嚴(yán)格追究責(zé)任，以達(dá)到處理一事，震動(dòng)一片，追究一人，教育大家的作用。
    二、創(chuàng)新形式，拓展載體，宣傳教育工作邁上新臺(tái)階。
    今年來，我們通過各種形式，以進(jìn)一步增強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的政治責(zé)任意識(shí)和廉潔自律的自覺性為目標(biāo)，突出把提高黨員干部的廉政意識(shí)放在首位。
    一是采取集中與分散、分階段與分單位相結(jié)合的形式全面系統(tǒng)深入地學(xué)習(xí)精神，使廣大黨員干部深刻領(lǐng)會(huì)和把握對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)提出的新要求。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)分別寫了1萬字的讀書筆記、20xx字的心得體會(huì)和3000字的調(diào)研文章;政府干部和鎮(zhèn)直部門負(fù)責(zé)人分別寫了5000字的讀書筆記和20xx字的調(diào)研文章。
    二是以載體為抓手，加強(qiáng)廉政文化建設(shè)。3月、5月、9月分別組織了一次黨員干部觀看廉政片活動(dòng)，以達(dá)到警示的作用;在4月下旬鎮(zhèn)團(tuán)委組織的以“燃燒青春激情、服務(wù)茶店經(jīng)濟(jì)建設(shè)”為主題的演講比賽和8月中旬衛(wèi)生院開展的“假如我是一名患者”為主題的演講比賽活動(dòng)中，把廉政典型和作法納入其中，讓廣大黨員干部在活動(dòng)中受到感染;把5月定為黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳月，舉行了一次鎮(zhèn)直部門負(fù)責(zé)人、村黨支部書記、村委會(huì)主任參與的黨風(fēng)廉政建設(shè)培訓(xùn)班，培訓(xùn)人員達(dá)90多名，培訓(xùn)內(nèi)容包括《黨員黨風(fēng)廉政建設(shè)讀本》等內(nèi)容;8月份，通過在鎮(zhèn)電視屏幕上滾動(dòng)播出、發(fā)送手機(jī)短信等形式禁止黨員干部以“升學(xué)宴”為由大操大辦。
    三是把廉政文化建設(shè)從黨員干部拓展到社會(huì)。通過召開屋場(chǎng)會(huì)15次、張?zhí)麢M幅5條、書寫標(biāo)語10條、在學(xué)校創(chuàng)辦廉政櫥窗3幅傳播等手段，讓廉政文化走進(jìn)千家萬戶，使廣大黨員干部和群眾在日常生活中時(shí)時(shí)處處受到清正廉潔風(fēng)氣的感染和熏陶。四是實(shí)行村干部、鎮(zhèn)直部門負(fù)責(zé)人每月述職述廉制度。把每月2號(hào)定為村干部、鎮(zhèn)直部門負(fù)責(zé)人例會(huì)日，每期例會(huì)安排五至十名與會(huì)人員對(duì)廉政建設(shè)、日常工作等進(jìn)行述職述廉，把廉政工作和常規(guī)工作陽光化。
    三、強(qiáng)化監(jiān)督，注重實(shí)效，源頭治腐工作逐步深入。
    圍繞管好“權(quán)、錢、事、人”四個(gè)方面，我們從強(qiáng)化管理和監(jiān)督入手，采取有效措施，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)對(duì)象、重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)部門、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)督和管理，加大從源頭上預(yù)防和治理腐朽的力度。
    二是強(qiáng)化對(duì)機(jī)關(guān)的監(jiān)督管理。年初制定《機(jī)關(guān)管理制度》，嚴(yán)格執(zhí)行車輛及接待雙向管理，即每次用車先由辦公室登記和安排后，乘車領(lǐng)導(dǎo)和辦公室人員在用車單上簽字方可生效;接待用餐必須先經(jīng)分管機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)同意，用餐單必須注明接待事由及陪餐人員。
    三是強(qiáng)化干部管理制度。結(jié)合全鎮(zhèn)實(shí)行情況，把全鎮(zhèn)分成稅家、安居、茶店、風(fēng)吹四大片，每片安排一名聯(lián)絡(luò)組長(zhǎng)負(fù)總責(zé)，各村安排一名駐村干部為具體責(zé)任人，對(duì)各村的各項(xiàng)工作實(shí)行半年和年終交叉檢查、綜合考核打分，實(shí)行村干部、駐村干部、聯(lián)絡(luò)組長(zhǎng)同獎(jiǎng)同賠。
    四是強(qiáng)化對(duì)鎮(zhèn)直部門的監(jiān)督管理。由于轉(zhuǎn)制，交通城建環(huán)保中心等轉(zhuǎn)制事業(yè)單位存在對(duì)自身角色轉(zhuǎn)換認(rèn)識(shí)不足、對(duì)服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展定位不準(zhǔn)等現(xiàn)象，鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)紀(jì)委以“兩提高兩滿意”活動(dòng)為契機(jī)，組織30多名成員參加的評(píng)審團(tuán)對(duì)20xx直部門進(jìn)行了測(cè)評(píng)，并通過討論、座談等形式幫助他們理清思路，找到工作的切入點(diǎn)，對(duì)測(cè)評(píng)出的突出問題進(jìn)行整改，并結(jié)合實(shí)際對(duì)財(cái)經(jīng)所、農(nóng)業(yè)服務(wù)中心配備了領(lǐng)導(dǎo)班子。
    五是強(qiáng)化對(duì)重點(diǎn)工作的監(jiān)督管理。煙葉工作方面，全鎮(zhèn)煙葉生產(chǎn)分四個(gè)階段進(jìn)行考核，對(duì)每個(gè)階段完成好的村實(shí)行聯(lián)絡(luò)組、駐村干部、村干部、煙草站、煙辦分別給予不同程度的獎(jiǎng)勵(lì)，以激發(fā)其積極性，為每個(gè)階段的生產(chǎn)工作提供保障;在煙葉收購期間，對(duì)圓滿完成任務(wù)的煙草站、政府值日官實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)完成不好的或常不在崗的實(shí)際扣除工作經(jīng)費(fèi)制;林改工作，除對(duì)參與林改的工作人員撥付手機(jī)費(fèi)和車費(fèi)、對(duì)村撥付生活費(fèi)外，對(duì)村主職干部、聯(lián)絡(luò)組、村干部、填表員、技術(shù)人員實(shí)行終身負(fù)責(zé)制，對(duì)經(jīng)過考核、評(píng)比排在前三名的分別給予不同層次的獎(jiǎng)勵(lì);換屆選舉工作，成立了督查組進(jìn)行全程監(jiān)督，在監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)不按程序操作的，對(duì)黨員干部一律實(shí)行紀(jì)律追究、政府干部年終公務(wù)員考核一律視為不合格、財(cái)經(jīng)所干部年終扣發(fā)所有績(jī)效工資、農(nóng)業(yè)服務(wù)中心的干部停職不聘用。對(duì)防雪抗災(zāi)、防汛抗旱、森林防火等工作也都作了相關(guān)獎(jiǎng)懲規(guī)定。
    六是強(qiáng)化各種涉農(nóng)資金的審計(jì)。6月份開展了一次對(duì)民政、扶貧、財(cái)政、農(nóng)業(yè)服務(wù)中心、畜牧獸醫(yī)服務(wù)中心、教育等重點(diǎn)涉農(nóng)單位和整村推進(jìn)等項(xiàng)目重點(diǎn)村的支農(nóng)惠農(nóng)政策、資金執(zhí)行情況的大檢查。8月份對(duì)鎮(zhèn)直各單位深入開展了以“小金庫”為主的“四項(xiàng)清理”活動(dòng);利用村支兩委換屆契機(jī)，9月份集中一個(gè)月的時(shí)間對(duì)全鎮(zhèn)49個(gè)村的村級(jí)財(cái)務(wù)進(jìn)行了全面審計(jì)，并對(duì)清理、審計(jì)中暴露出的問題進(jìn)行了整改。在整個(gè)審計(jì)過程中，堅(jiān)持審計(jì)一項(xiàng)公示一項(xiàng)，達(dá)到了“政務(wù)、財(cái)務(wù)、事務(wù)”三公開，營(yíng)造了“領(lǐng)導(dǎo)清白工作、大家安心工作”的良好局面。
    四、暢通渠道，突出重點(diǎn)，案件查辦工作保持良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。
    今年以來，我們進(jìn)一步加大辦案工作力度，以有案必查、標(biāo)本兼治的方針指導(dǎo)查辦案件工作。
    一是堅(jiān)持有案必查，定期排查案件線索。在辦案工作中，千方百計(jì)拓寬信訪渠道，整合信訪資源，采取設(shè)立舉報(bào)電話，建立信訪舉報(bào)制度等措施，切實(shí)加強(qiáng)基層信訪舉報(bào)工作。共收到信訪件8起，已辦結(jié)8起，戒免談話2人。
    二是突出工作重點(diǎn)，切實(shí)維護(hù)群眾利益。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)案、包案、包片、包抓辦案責(zé)任制，對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的莊頭灣村、福場(chǎng)坪村在整村推進(jìn)過程中存在資金使用不當(dāng)?shù)膯栴}和洞坪村主任高映平等問題，鎮(zhèn)黨委高度重視，分別由鎮(zhèn)紀(jì)委牽頭，組織了5人調(diào)查組，走訪群眾50多人進(jìn)行調(diào)查，結(jié)果表明，這4起信訪件均是群眾誤解造成的，為消除誤解，還干部一個(gè)清白，老百姓一個(gè)明白，調(diào)查組在給縣紀(jì)委寫了報(bào)告的同時(shí)，給信訪人予以了答復(fù)和解釋，這些村目前較為穩(wěn)定。
    通過一年的努力，黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐朽工作取得了明顯成效，黨員干部廉潔從政的自覺性普遍提高;干部作風(fēng)進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，群眾滿意度有新的上升;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部行使權(quán)力的監(jiān)督不斷加強(qiáng)，源頭治理的機(jī)制、制度進(jìn)一步健全，但也存在著不容忽視的問題。一是村干部執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和接受監(jiān)督的意識(shí)不夠強(qiáng)，違反廉潔自律規(guī)定和黨政紀(jì)律的問題不同程度存在;二是黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐朽工作還存在一些薄弱環(huán)節(jié)，損害群眾利益的問題還時(shí)有發(fā)生。
    20xx年，我們將緊緊圍繞黨風(fēng)廉政建設(shè)制，認(rèn)真探索新形勢(shì)下紀(jì)檢監(jiān)察工作的規(guī)律和特點(diǎn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)不足，不斷地與進(jìn)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，為茶店子鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展保好駕，護(hù)好航。
    紀(jì)委信訪室工作總結(jié)篇五
    近年來，鎮(zhèn)黨委、政府在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以_理論和重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，切實(shí)維護(hù)《黨章》，以黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè)為主線，以鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展及災(zāi)后重建為著力點(diǎn)，堅(jiān)持黨要管黨、從嚴(yán)治黨，全面堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，把反腐倡廉建設(shè)放在突出的位置，緊密結(jié)合思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè)，根據(jù)新的時(shí)代條件和面臨的新形勢(shì)、新任務(wù)，以創(chuàng)新的精神整體推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，取得明顯成效。
    一、加大工作力度，精心組織加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
    每年初，鎮(zhèn)黨委專門成立了新中鎮(zhèn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作領(lǐng)導(dǎo)小組，定期研究部署有關(guān)工作，并于根據(jù)市、區(qū)委有關(guān)文件精神，結(jié)合新中實(shí)際，制定了年度《新中鎮(zhèn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)分解方案》，將任務(wù)分解落實(shí)到各職能部門和各村(居)，作為黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作目標(biāo)考核的重要指標(biāo)力共同推進(jìn)我鎮(zhèn)懲防體系建設(shè)。
    二、創(chuàng)新機(jī)制，理清思路，務(wù)求實(shí)效。
    (一)以宣傳教育為基礎(chǔ)，推進(jìn)懲防體系建設(shè)。
    首先我們加強(qiáng)了對(duì)廣大黨員干部特別是鎮(zhèn)村主要負(fù)責(zé)人的教育培訓(xùn)，以豐富廉潔自律知識(shí)，增強(qiáng)廉潔自律意識(shí)，為此，我們采取多形式、多方式，堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合，堅(jiān)持以主要黨員領(lǐng)導(dǎo)干部及關(guān)鍵項(xiàng)目、關(guān)鍵崗位人員為重點(diǎn)，加強(qiáng)反腐倡廉理論學(xué)習(xí)和廉政培訓(xùn)，加強(qiáng)理想信念、黨風(fēng)黨紀(jì)、廉潔從政和艱苦奮斗教育，把廉政宣傳教育納入黨的建設(shè)和宣傳教育工作總體部署，有針對(duì)性地開展學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。每年對(duì)機(jī)關(guān)干部、村干部集中培訓(xùn)7次以上，培訓(xùn)900人次左右，同時(shí)各村也按照鎮(zhèn)黨委的要求開展對(duì)本村黨員干部的集中培訓(xùn)。
    在抓好黨員干部隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)的同時(shí)，我鎮(zhèn)利用多種(法制宣傳活動(dòng)總結(jié))方式，充分調(diào)動(dòng)廣大人民群眾的積極性和主動(dòng)性，將反腐倡廉教育要同社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德和個(gè)人品德教育結(jié)合起來，繼續(xù)推進(jìn)廉潔文化進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)醫(yī)院“七進(jìn)”工作，通過文藝宣傳表演、廉政宣傳畫張貼、播放廉政電影和廉政法律法規(guī)知識(shí)講座等，使農(nóng)村廉政文化建設(shè)群眾化、大眾化，從而在廣大黨員干部及全體公民中營(yíng)造了“崇尚廉政、褒揚(yáng)廉政”和“以廉為榮、以廉為樂、以貪為恥”的社會(huì)風(fēng)尚，努力在全社會(huì)形成了“人人思廉、人人崇廉、人人促廉”的良好氛圍。
    與時(shí)俱進(jìn)，積極開展主題學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，把反腐倡廉宣傳教育與鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相結(jié)合，與災(zāi)后重建相結(jié)合，在全鎮(zhèn)干部中廣泛開展向先進(jìn)典型的學(xué)習(xí)。
    (二)以制度建設(shè)為根本，推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。
    鎮(zhèn)紀(jì)委始終堅(jiān)持用制度管人，按制度辦事，規(guī)范化管理，各支部堅(jiān)持“三會(huì)一課”和“議事聽證會(huì)”制度，堅(jiān)持重大問題集體討論決定，嚴(yán)格執(zhí)行了班子建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定;堅(jiān)持民主集中制原則，堅(jiān)持“集體領(lǐng)導(dǎo)，民主集中，個(gè)別醞釀，會(huì)議決定”的民主集中制方針，做到集體領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合，班子成員充分發(fā)揮模范作用，切實(shí)履行了工作職責(zé);堅(jiān)持民主生活會(huì)制度，增強(qiáng)班子凝聚力、號(hào)召力和戰(zhàn)斗力，班子成員以身作則，相互理解、諒解、支持，做到工作分工不分家，補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)，按照會(huì)議主題，廣泛征求意見，認(rèn)真剖析思想和工作，開展批評(píng)和自我批評(píng)，溝通思想，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)，促進(jìn)工作。
    嚴(yán)格執(zhí)行勤廉雙諾雙述雙評(píng)。每年鎮(zhèn)黨委都要求班子和班子成員及村主要負(fù)責(zé)人針對(duì)工作和廉潔自律方面，年初進(jìn)行承諾，年終鎮(zhèn)黨委和各村分別組織全體黨員、區(qū)鎮(zhèn)人大代表、區(qū)黨代表、群眾代表召開民主評(píng)議會(huì)，鎮(zhèn)、村班子和主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行述職述廉，接受評(píng)議監(jiān)督和考核。
    嚴(yán)格執(zhí)行鎮(zhèn)、村財(cái)經(jīng)制度。鎮(zhèn)上成立了鎮(zhèn)財(cái)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了鎮(zhèn)、村財(cái)經(jīng)管理制度，村、組堅(jiān)持了農(nóng)村財(cái)務(wù)管理的“三統(tǒng)”制度(即：統(tǒng)一管理、統(tǒng)一做賬、統(tǒng)一審查)，圍繞貫徹《廉政標(biāo)準(zhǔn)》和制止奢侈浪費(fèi)行為若干規(guī)定，狠抓了領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作。黨委、政府班子成員和各村、單位負(fù)責(zé)人，沒有違反《廉政標(biāo)準(zhǔn)》的行為，沒有利用職權(quán)和職務(wù)上的影響為子女謀取非法利益，領(lǐng)導(dǎo)干部的配偶、子女沒有利用其職權(quán)和職務(wù)上的影響收受禮金、有價(jià)證券和貴重物品等現(xiàn)象。特別是在控制各種會(huì)議、慶典，制止用公款吃喝等方面，黨委、政府率先垂范，不該開的會(huì)堅(jiān)決不開，不該辦的招待堅(jiān)決不辦，嚴(yán)格控制接待標(biāo)準(zhǔn)，鞏固清理通訊工具的成果，嚴(yán)格執(zhí)行話費(fèi)報(bào)銷的規(guī)定，班子成員和機(jī)關(guān)干部下鄉(xiāng)一律不在村、組就餐，對(duì)一次性支出500元以上的，必須經(jīng)黨委會(huì)研究決定。對(duì)村級(jí)財(cái)務(wù)的管理，鎮(zhèn)上設(shè)立農(nóng)村財(cái)務(wù)管理中心，實(shí)行“村賬鄉(xiāng)代管”，村、組一切收支必須納入會(huì)計(jì)核算，嚴(yán)禁以表代賬、賬外品迭、坐收坐支、以支抵收。嚴(yán)格實(shí)行賬錢分管，出納員要及時(shí)記好日記賬，村委會(huì)備用金不得超過200元，小組不超過100元，村、組在銀行或信用社的存款賬戶必須留有出納、會(huì)計(jì)、村主任私章和中心公章。村委會(huì)的開支須有經(jīng)辦人簽字，民主理財(cái)小組審核蓋章后方能報(bào)銷。加強(qiáng)對(duì)村干部任期和離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任專項(xiàng)審計(jì)。
    嚴(yán)格執(zhí)行誡免談話制度。鎮(zhèn)村黨員干部必須嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度和紀(jì)律，對(duì)違反紀(jì)律的，鎮(zhèn)黨委都按照規(guī)定進(jìn)行談話。對(duì)新上任的村干部，鎮(zhèn)黨委、紀(jì)委都要進(jìn)行任前廉政談話;對(duì)新上任的組干部，村支部書記都要進(jìn)行任前廉政談話。
    嚴(yán)格規(guī)范辦事程序。鎮(zhèn)便民服務(wù)中心和村民事民情代辦員一切從群眾利益出發(fā)，嚴(yán)格規(guī)范工作服務(wù)程序、服務(wù)內(nèi)容，明確代辦事項(xiàng)、程序以及辦結(jié)時(shí)限，并公布上墻，接受群眾監(jiān)督。
    鎮(zhèn)紀(jì)委從實(shí)際出發(fā)，在嚴(yán)格執(zhí)行《黨章》和《黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《黨員權(quán)利保障條例》，加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督，完善重大事項(xiàng)和情況通報(bào)、述職述廉等工作的前提下，積極營(yíng)造良好的監(jiān)督環(huán)境，充分發(fā)揮鎮(zhèn)人大及各村、組監(jiān)督小組的監(jiān)督主體作用，同時(shí)調(diào)動(dòng)人大代表、政協(xié)委員、黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督員及人民群眾的積極性，參與到對(duì)鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、災(zāi)后農(nóng)房重建及其他民生事項(xiàng)的監(jiān)督中來。特別以村務(wù)、黨務(wù)、政務(wù)公開工作為重點(diǎn)，對(duì)公開工作進(jìn)行定期或不定期檢查督促，對(duì)沒有嚴(yán)格按照公開的程序、內(nèi)容、時(shí)限、方式及位置進(jìn)行公開的，及時(shí)反饋給黨委、政府，黨委、政府將及時(shí)予以通報(bào)，限期進(jìn)行整改。
    (四)以群眾利益為出發(fā)點(diǎn)，推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。
    從人民群眾切身利益出發(fā)，積極落實(shí)糧油補(bǔ)貼、良種補(bǔ)貼、家電汽車下鄉(xiāng)補(bǔ)貼等惠農(nóng)政策，嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)村土地使用、農(nóng)房重建和農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面的規(guī)定，為確保各種補(bǔ)貼、補(bǔ)助和救災(zāi)重建資金物資的發(fā)放做到公開、公正、公平，鎮(zhèn)紀(jì)委加強(qiáng)了監(jiān)督檢查力度，特別是對(duì)救災(zāi)和重建資金的發(fā)放和使用，鎮(zhèn)重建辦、財(cái)政所要求各村組必須按照救災(zāi)資金物資發(fā)放規(guī)定、重建資金發(fā)放使用規(guī)程具備完善的賬冊(cè)，做到收支明細(xì)，堅(jiān)決杜絕違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。
    深入推進(jìn)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)群眾意識(shí)。為此，我們參照相關(guān)規(guī)定制定了機(jī)關(guān)工作人員行為規(guī)范及工作紀(jì)律要求，同時(shí)各村也根據(jù)黨委、政府的要求和本村實(shí)際，制定了村、組干部工作行為規(guī)范和工作紀(jì)律要求。
    暢通群眾訴求渠道，積極推行群眾接待日制度，在充分發(fā)揮鎮(zhèn)群眾工作辦公室職能的前提下，鎮(zhèn)紀(jì)委提出每周一至星期五安排1名黨委、政府成員全天接待來訪群眾，及時(shí)解決來訪群眾的訴求，了解基層工作動(dòng)態(tài)。
    紀(jì)委信訪室工作總結(jié)篇六
    今年，鄉(xiāng)紀(jì)委信訪工作在縣紀(jì)委、鄉(xiāng)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)及指導(dǎo)下，堅(jiān)持以“xx”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”的大局，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市、縣紀(jì)檢工作會(huì)議精神，及時(shí)排查不安定因素，切實(shí)解決群眾反映的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問題，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定。
    今年來，我們結(jié)合中、省、市、縣關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè)工作要求，重新修訂和完善了信訪工作制度和相關(guān)表冊(cè)，結(jié)合鄉(xiāng)黨委、紀(jì)委換屆工作，進(jìn)一充實(shí)和加強(qiáng)了鄉(xiāng)紀(jì)委隊(duì)伍，確定了專職信訪干部1名，并由1名委員具體負(fù)責(zé)信訪工作，由鄉(xiāng)紀(jì)委書記直接進(jìn)行接訪，進(jìn)一步強(qiáng)化了我鄉(xiāng)紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作。不斷加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察干部信訪工作素質(zhì)，規(guī)定了9項(xiàng)信訪工作基本要求和責(zé)任追究制度，從而在機(jī)構(gòu)、人員、制度上保證了我鄉(xiāng)的信訪工作的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
    一年來，我們堅(jiān)決要求信訪接待干部認(rèn)真做好日常接待工作，耐心做好上訪人的思想工作，穩(wěn)定上訪人情緒，盡可能地把問題解決在基層，盡量不發(fā)生越級(jí)上訪。及時(shí)將受理的信訪件轉(zhuǎn)給領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)批示。今年全鄉(xiāng)共受理業(yè)務(wù)內(nèi)群眾信訪舉報(bào)1件，還接待了大量業(yè)務(wù)外信訪(來訪)，我們都及時(shí)與主管單位及所管轄部門聯(lián)系，督促他們予以辦理，最后反饋辦理結(jié)果，這些業(yè)務(wù)外的信訪件通過我們的督促，大部分問題都能得到及時(shí)妥善解決，群眾對(duì)此很滿意。
    今年鄉(xiāng)黨委、紀(jì)委高度重視信訪工作，把信訪工作作為紀(jì)檢監(jiān)察各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)來抓,親自安排,具體過問。一是按照要求,于年初制定了年度信訪工作計(jì)劃,確立了“抓信訪，保穩(wěn)定，促經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的工作思路。下發(fā)了馬發(fā)[20xx]16號(hào)《關(guān)于印發(fā)〈馬家臺(tái)鄉(xiāng)20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作目標(biāo)管理責(zé)任制的通知〉的通知》，建立了《信訪工作責(zé)任追究辦法》。二是每季度召開一次大信訪工作聯(lián)席會(huì)議,研究布置信訪工作，聽取信訪工作匯報(bào),對(duì)信訪工作中存在的問題及時(shí)提出改進(jìn)措施，及時(shí)發(fā)現(xiàn)各類問題并進(jìn)行處理。三是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度,做到隨接訪隨辦理,使信訪問題得到及時(shí)妥善處理。四是結(jié)合每月的信訪矛盾糾紛大排查大調(diào)處工作，及時(shí)了解各類有傾向性、苗頭性的上訪人員情況匯，做到有問題早知道,早預(yù)防,早處理。截止年底,沒有發(fā)生越級(jí)上訪人員。五是實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制。今年年初鄉(xiāng)紀(jì)委把各村信訪工作列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的內(nèi)容,年終與黨風(fēng)廉政建設(shè)一并檢查考核。對(duì)群眾反映問題解決不力造成越級(jí)訪、集體訪的，追究單位領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任。
    今年以來，正路鄉(xiāng)認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)信訪工作，確保社會(huì)穩(wěn)定的一系列通知精神，從狠抓信訪工作機(jī)制入手，加強(qiáng)對(duì)信訪工作督辦力度，取得了明顯的成效。上半年共處理信訪案件4起(其中鄉(xiāng)上4起，村上0起)，結(jié)案率達(dá)到100%，共排查矛盾糾紛33件，化解32件。全鄉(xiāng)未發(fā)生重大集體訪，越級(jí)訪案件，維護(hù)了社會(huì)的穩(wěn)定。
    鄉(xiāng)黨委抓住鄉(xiāng)村兩級(jí)信訪工作責(zé)任這一關(guān)鍵，層層落實(shí)責(zé)任制。首先，鄉(xiāng)黨委成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由鄉(xiāng)黨委書記為組長(zhǎng)，由政府鄉(xiāng)長(zhǎng)和主管信訪的紀(jì)委書記為副組長(zhǎng)，具體負(fù)責(zé)信訪工作，把信訪工作擺到重要的議事日程，定期調(diào)研解決重大信訪案件，對(duì)各村實(shí)行村支書負(fù)責(zé)制，明確責(zé)任，此外，把信訪工作納入村級(jí)工作千分考核內(nèi)容，按指標(biāo)完成，制度落實(shí)情況進(jìn)行定期考核，對(duì)完不成任務(wù)的實(shí)行評(píng)先一票否決，充分調(diào)動(dòng)各村信訪工作的積極性。其次，實(shí)行鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)班子成員每日值勤接待制。鄉(xiāng)黨委根據(jù)信訪工作突發(fā)性的特點(diǎn)，對(duì)鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)班子成員實(shí)行了輪班值勤，發(fā)現(xiàn)群眾上訪及時(shí)處理，決不拖延，對(duì)一時(shí)難以解決的問題，也給上訪群眾一個(gè)明確的答復(fù)，按期解決，避免了矛盾的激化。第三，進(jìn)一步明確了鄉(xiāng)主管部門、各村負(fù)責(zé)人崗位責(zé)任，時(shí)限要求及責(zé)任追究。對(duì)處置不力，造成越級(jí)訪的責(zé)任人給予黨政紀(jì)處分。
    為使信訪工作納入制度化、法制化的軌道，我鄉(xiāng)在信訪工作制度的建立方面下了狠大功夫。進(jìn)一步建立和完善了信訪接待制，信訪工作聯(lián)絡(luò)制，信訪崗位責(zé)任追究制，下派工作組制，矛盾糾紛排查制等五項(xiàng)信訪工作制，對(duì)重點(diǎn)案件實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案到底，各部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)的工作機(jī)制，使信訪處理工作開展的更順利，更及時(shí)。此外，加強(qiáng)信訪檔案的管理，對(duì)信訪案件及時(shí)登記，并對(duì)處理過程和結(jié)果進(jìn)行記載，為以后的工作留下珍貴的資料。在硬件建設(shè)方面，我們專門設(shè)立信訪接待室和矛盾排查中心，做到了辦公地點(diǎn)、人員、資金三到位，對(duì)各項(xiàng)工作制度全部上墻，使這項(xiàng)工作更加規(guī)范化。
    為切實(shí)做好信訪隱患排查工作，做到信訪矛盾不出村，不出鄉(xiāng)，我鄉(xiāng)在鄉(xiāng)村兩級(jí)組織設(shè)立鄉(xiāng)專職信訪監(jiān)督員和村級(jí)信訪信息員，建立起了上下貫通，左右銜接的排查網(wǎng)絡(luò)。鄉(xiāng)信訪辦定期聽取村級(jí)信訪信息員的匯報(bào)，對(duì)排查出的信訪隱患，及時(shí)組織人力進(jìn)行處理，確保了矛盾不被激化。
    第一，鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)包案，對(duì)一些重點(diǎn)疑難案件，由鄉(xiāng)黨委書記或鄉(xiāng)長(zhǎng)親自包案，親自接訪，親自調(diào)度，拍板定案，促使老大難問題及時(shí)得到化解，例如：正路村村民郭德元和李忠東因宅基地旁公用的場(chǎng)地所有權(quán)引發(fā)矛盾的案件，由鄉(xiāng)長(zhǎng)李自科親自出面調(diào)解在照顧雙方利益的基礎(chǔ)上達(dá)成諒解協(xié)議，使這一矛盾糾紛得到解決。
    第二，派駐工作組，對(duì)一些涉及多個(gè)部門的上訪案件或是群眾矛盾比較尖銳的案件，鄉(xiāng)信訪辦就抽調(diào)各有關(guān)部門精干得力人員組成工作組具體調(diào)查解決。一方面顯示政府的重視程度，平息群眾情緒，另一方面便于在較短的時(shí)間，查清事實(shí)給群眾一個(gè)明白。半年來，共派駐工作組進(jìn)村調(diào)查2次，使問題得到較好的解決。
    第三，強(qiáng)化調(diào)度和督導(dǎo)。為確保將解決處理信訪問題的意見落到實(shí)處。從根本上減少群眾的重復(fù)上訪。我鄉(xiāng)加大對(duì)信訪工作督導(dǎo)力度，鄉(xiāng)上每周召開一次信訪工作調(diào)度會(huì)，由主管信訪的紀(jì)委書記匯報(bào)一周來的的信訪苗頭及信訪案件處理情況，對(duì)重點(diǎn)案件，集體協(xié)商，加大工作力度，確保案件的及時(shí)解決。
    當(dāng)前信訪形勢(shì)的分析：
    對(duì)當(dāng)前的信訪形勢(shì)，從總體來看不容樂觀，主要原因是：今年是村委會(huì)換屆年，許多村班子被調(diào)整，隱藏多年的一些矛盾又有新抬頭，再加上我鄉(xiāng)是干旱地區(qū)，群眾經(jīng)濟(jì)條件不太好，反映民政救濟(jì)方面的問題比較多，主要表現(xiàn)是：
    大多數(shù)是無中生有，想借機(jī)整垮班子以達(dá)到個(gè)人目的。
    對(duì)此，我們認(rèn)為針對(duì)這種形勢(shì)，一方面必須切實(shí)加強(qiáng)對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，加大工作力度;另一方面，通過健全機(jī)制，落實(shí)責(zé)任，進(jìn)一步加強(qiáng)基層組織建設(shè)，把信訪工作解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)，確保社會(huì)穩(wěn)定。
    xx鎮(zhèn)位于xx縣城西南部，距縣城xx公里，xx市xx公里。鎮(zhèn)域面積xx平方公里，耕地面積有xx畝，林地面積xx萬畝。轄xx個(gè)村x個(gè)居委會(huì)，xx個(gè)村民組，xx戶，xx人。全鎮(zhèn)礦產(chǎn)資源、森林資源和旅游資源十公豐富。
    xx年，隨著全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，各類社會(huì)矛盾交替出現(xiàn)，信訪事項(xiàng)不斷上升，嚴(yán)重影響了經(jīng)濟(jì)社會(huì)的健康協(xié)調(diào)發(fā)展。為此，全鎮(zhèn)進(jìn)一步加強(qiáng)信訪工作，大力宣傳貫徹《信訪條例》，創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，完善機(jī)構(gòu)和村級(jí)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)信訪工作責(zé)任制，切實(shí)提高了信訪工作效率，確保了全鎮(zhèn)無一起集體訪和越級(jí)訪，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定，有力促進(jìn)了全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展。下面，我將我鎮(zhèn)信訪上半年工作總結(jié)報(bào)告如下：
    1、調(diào)整充實(shí)了鎮(zhèn)信訪領(lǐng)導(dǎo)小組，由鎮(zhèn)黨委書記任組長(zhǎng)，分管黨務(wù)的副書記、政法委書記、人大副主任、政府副鎮(zhèn)長(zhǎng)等為副組長(zhǎng)，各部門負(fù)責(zé)人為成員。切實(shí)把信訪工作擺在了重要的議事日程，形成了黨委、人大、政府齊抓共管信訪工作的格局。同時(shí)各村實(shí)行支書負(fù)責(zé)制，明確責(zé)任，充分利用村級(jí)組織，切實(shí)把信訪化解到最基層。
    2、實(shí)行鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度和領(lǐng)導(dǎo)信訪問題包案工作制。我鎮(zhèn)根據(jù)農(nóng)村工作現(xiàn)狀和信訪工作突發(fā)性的特點(diǎn)，除平時(shí)上班接待外，每月還安排領(lǐng)導(dǎo)趕場(chǎng)天接待日三天。同時(shí)實(shí)行對(duì)部分信訪案件進(jìn)行定領(lǐng)導(dǎo)、定案子、定解決日期的“三包”包案辦法，及時(shí)處理和落實(shí)上訪案件和群眾問題，有效地避免了矛盾的激化，同時(shí)也密切了鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)與人民群眾的聯(lián)系，樹立了黨委、政府在人民群眾中的形象。
    3、把信訪作為“一把手”工程來抓。鎮(zhèn)黨委、人大、政府和各部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)做好信訪工作認(rèn)識(shí)到位，始終把信訪工作放在一個(gè)大局中去認(rèn)識(shí)，把它作為一個(gè)部門、作為一把手、作為黨政領(lǐng)導(dǎo)的主要工作去抓，及時(shí)化解了各種矛盾，進(jìn)一步密切了黨群干群關(guān)系。xx年主要領(lǐng)導(dǎo)聽取工作匯報(bào)x次，分管領(lǐng)導(dǎo)聽取信訪工作匯報(bào)x次，黨政班子會(huì)聽取或?qū)ｎ}研究信訪工作x次，主要領(lǐng)導(dǎo)親自處理信訪案件x起。如書記、鎮(zhèn)長(zhǎng)親自處理xx的災(zāi)情搬遷問題，xx村級(jí)換屆信訪工作等。
    4、認(rèn)真落實(shí)信訪工作責(zé)任制。全鎮(zhèn)把信訪工作責(zé)任制作為領(lǐng)導(dǎo)干部和職工、各村、各部門年終全面考核評(píng)比內(nèi)容之一，年終嚴(yán)格執(zhí)行，從而增強(qiáng)了全鎮(zhèn)干部職工做好信訪工作的責(zé)任心和主動(dòng)性。
    全鎮(zhèn)在鎮(zhèn)村兩級(jí)設(shè)立鎮(zhèn)專職信訪員和村級(jí)信訪聯(lián)系員，實(shí)行信訪信息直報(bào)、月報(bào)等制度，建立起了上下貫通，左右銜接的信息網(wǎng)絡(luò)，切實(shí)拓寬了信訪信息渠道。二是加大投入，設(shè)立了專門的信訪接待室，購置相關(guān)的辦公設(shè)備，改善了接待環(huán)境，強(qiáng)化了信訪職能。三是加強(qiáng)信訪干部政治、業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，全鎮(zhèn)每年組織二次培訓(xùn)。
    1、采取靈活多樣的方式進(jìn)行宣傳。一是召開全鎮(zhèn)干部職工和村干部會(huì)議學(xué)習(xí)《信訪條例》;二是以村為單位召開群眾會(huì)學(xué)習(xí)《信訪條例》;三是以書寫標(biāo)語和發(fā)放宣傳手冊(cè)、資料方式進(jìn)行宣傳;四是利用宣傳車在公路沿線村寨和三個(gè)集市進(jìn)行宣傳;五是利用鎮(zhèn)區(qū)電視廣播設(shè)備和各村遠(yuǎn)教設(shè)備進(jìn)行宣傳。
    2、健全信訪工作制度。為規(guī)范信訪工作程序和信訪人行為，我鎮(zhèn)進(jìn)一步建立和完善了信訪接待制、領(lǐng)導(dǎo)接待日制、崗位責(zé)任追究制、首問責(zé)任制、矛盾糾紛排查制，各部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)工作制等，使全鎮(zhèn)信訪工作開展更順利，更及時(shí)。
    1、進(jìn)一步細(xì)化矛盾糾紛排查制度，為切實(shí)做好信訪隱患排查工作和信訪矛盾不出村、不出鎮(zhèn)奠定了基礎(chǔ)。要求各村定期開展糾紛排查，對(duì)排查了的問題要及時(shí)上報(bào)鎮(zhèn)，鎮(zhèn)信訪辦每月進(jìn)行一次排查，并及時(shí)組織人力對(duì)排查的問題進(jìn)行處理，切實(shí)把一些集體訪苗頭做到發(fā)現(xiàn)得早、控制得早、處理得好。
    2、加大督查督辦力度，確保信訪問題得到及時(shí)的處理，從根本上減少群眾的重復(fù)訪和上訪。一是抓住群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行督查，明確相關(guān)部門限期解決。二是對(duì)轉(zhuǎn)交給相關(guān)部門的信訪案件進(jìn)行督查督辦，確保信訪案件的及時(shí)解決。
    總之，我鎮(zhèn)雖然在信訪工作中取得一定的成績(jī)，但也還存在著不足的地方，我們將繼續(xù)努力工作，在實(shí)踐中積極探索信訪新路子，開拓創(chuàng)新，求真務(wù)實(shí)，與時(shí)俱進(jìn)，努力把信訪工作推上一個(gè)新臺(tái)階，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)搞好服務(wù)。
    20xx年，我鄉(xiāng)的信訪工作以xx大精神為指導(dǎo)，在縣信訪局的大力支持幫助下，堅(jiān)持圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定這個(gè)大局，堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，推進(jìn)災(zāi)后重建，以維護(hù)全鄉(xiāng)的社會(huì)穩(wěn)定為出發(fā)點(diǎn)。切實(shí)把抓好信訪工作、推進(jìn)災(zāi)后重建、促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定作為當(dāng)前工作的重中之重來抓。認(rèn)真處理群眾來信來訪，妥善處理人民內(nèi)部矛盾，為維護(hù)安定團(tuán)結(jié)、促進(jìn)改革開放，振興全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)揮了積極作用?，F(xiàn)將20xx年度信訪工作總結(jié)如下：
    信訪工作采取領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，落實(shí)專人接待上訪者，落實(shí)各村定期排查可能不穩(wěn)定因素。堅(jiān)持信訪工作例會(huì)制度;二是每月召開一次信訪領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員會(huì)議分析信訪問題。層層落實(shí)信訪工作責(zé)任制;三是制定了信訪工作考核辦法，實(shí)行“一崗雙制”責(zé)任制;四是設(shè)定信訪接待窗口，落實(shí)專人負(fù)責(zé)接待，轉(zhuǎn)辦辦結(jié)。
    紫石鄉(xiāng)整合了全鄉(xiāng)維穩(wěn)、綜治、安全等工作部門，制定了工作制度，落實(shí)信訪接待窗口，信訪工作統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)，在處理來信來訪方面采取辦結(jié)制度，一年來，全鄉(xiāng)共受理群眾來信來訪31件，其中接受上級(jí)轉(zhuǎn)辦信訪案件11起，本級(jí)收受信訪案件20起，按期處辦結(jié)率100%以上，按期處結(jié)率100%。
    建立健全了四道防線機(jī)制，各村設(shè)有接訪室，信息員，定期排查不安定因素。二是狠抓農(nóng)村基層干部素質(zhì)的提高和作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。三是規(guī)范村級(jí)財(cái)務(wù)管理。四是抓本治源，夯實(shí)基礎(chǔ)，大力實(shí)施民心工程，扎扎實(shí)實(shí)地為群眾辦好事、辦實(shí)事。五是嚴(yán)格落實(shí)信訪工作制度。六是依法規(guī)范信訪行為，增強(qiáng)基層化解集體上訪矛盾工作。
    今年以來，狠抓了信訪大案的查處，重點(diǎn)排查和控制了可能越級(jí)、惡劣上訪人員，保證了節(jié)日期間我鄉(xiāng)的安全穩(wěn)定，特別是在高速公路、鍋浪蹺電站建設(shè)、國(guó)道318線工作推進(jìn)中創(chuàng)造性實(shí)行了信訪進(jìn)企業(yè)，有效的解決了重點(diǎn)工程推進(jìn)過程的信訪問題，保證了重點(diǎn)工程的順利推進(jìn)。建立了信訪督查工作制度，查辦質(zhì)量和效率均取得了明顯效果，為全鄉(xiāng)的社會(huì)穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)。
    通過走村入戶，召開戶主會(huì)、發(fā)放宣傳資料、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)進(jìn)行政策解釋等方式，我鄉(xiāng)使廣大村民懂得信訪人的權(quán)利和義務(wù)，從而維護(hù)了正常的信訪秩序，使全鄉(xiāng)的信訪工作納入了法制化軌道。
    今年以來，我鄉(xiāng)在信訪工作中始終堅(jiān)持預(yù)防與化解相結(jié)合、疏導(dǎo)與教育相結(jié)合的原則，嚴(yán)格按照《信訪條例》要求，不斷建立健全信訪工作機(jī)制，完善信訪工作制度，切實(shí)維護(hù)信訪人的合法權(quán)益。順利處結(jié)我鄉(xiāng)受理的信訪案件，妥善處理人民矛盾，推進(jìn)了318線、高速公路、鍋浪蹺電站等重點(diǎn)工程建設(shè)，使我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和工作推進(jìn)取得良好成效。
    20xx年，我鄉(xiāng)信訪工作順利推進(jìn)，在取得了很大成績(jī)的同時(shí)，也存在一些可能影響工作繼續(xù)推進(jìn)的問題：主要表現(xiàn)是組織機(jī)構(gòu)不健全，信訪服務(wù)隊(duì)伍人員較少以及信訪干部、村、組信訪人員素質(zhì)較低等問題，對(duì)于這些障礙，我鄉(xiāng)將在20xx年信訪工作中加以克服，保證信訪工作的順利推進(jìn)。
    提高認(rèn)識(shí)。
    組建機(jī)構(gòu)。
    黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)，充分認(rèn)識(shí)到信訪工作的重要性、敏感性和責(zé)任感，進(jìn)一步加大了對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)。
    1、制定工作目標(biāo)：年初，黨委、政府以[20xx年的信訪工作目標(biāo)，并將信訪工作納入20**年綜合目標(biāo)考核，與經(jīng)濟(jì)工作同安排，同檢查、同考核、同獎(jiǎng)懲。認(rèn)真聽取信訪工作匯報(bào)，及時(shí)召開信訪工作辦公會(huì)議，研究、部署、解決群眾反映的熱、難點(diǎn)問題。堅(jiān)持“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、誰主管、誰負(fù)責(zé)、小事不出社、大事不出村、疑難問題不出鎮(zhèn)”的原則。
    2、健全工作機(jī)構(gòu)：成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組[20xx年初，根據(jù)縣上安排，我鎮(zhèn)對(duì)多年來的矛盾糾紛進(jìn)行集中排查，認(rèn)真開展自排，自查，自糾，自化，及時(shí)化解了一批多年來沒有解決的突出問題，取得了較好的自查自糾成績(jī)，有力地緩解了矛盾的上交上訪。通過自查不穩(wěn)定信訪因素37件。
    2、建立排查化解消號(hào)臺(tái)帳，對(duì)全鎮(zhèn)排查出的不穩(wěn)定因素，根據(jù)村(社區(qū))類別，事發(fā)時(shí)間，事發(fā)原因，事態(tài)預(yù)測(cè)及限時(shí)化解時(shí)間進(jìn)行歸檔建卡，建立排查消號(hào)臺(tái)帳。對(duì)能化解的及時(shí)進(jìn)行化解，對(duì)一時(shí)不能解決的，依據(jù)政策進(jìn)行說明，并對(duì)化解了的及時(shí)進(jìn)行消號(hào)。
    3、認(rèn)真開展信訪大接待活動(dòng)：根據(jù)開委辦[20xx年度市(縣)長(zhǎng)熱線及上級(jí)轉(zhuǎn)來的信訪件共14件，按照信訪條例及有關(guān)政策，及時(shí)進(jìn)行調(diào)查取證，依法處置，合法回復(fù)，并按規(guī)定的工作日件件都回復(fù)到位，沒有一件受到催時(shí)和通報(bào)。
    6、加大力度，及時(shí)調(diào)解民事糾紛，平常發(fā)生的民事糾紛按程序由村民委員會(huì)進(jìn)行調(diào)解處理，村上調(diào)解無果或調(diào)解不服的，村委會(huì)出據(jù)書面報(bào)告，由鎮(zhèn)信訪辦和綜治辦聯(lián)合進(jìn)行調(diào)查處理。今年有書面存檔的民事糾紛調(diào)解共計(jì)11件。雙方當(dāng)事人都接受公平合理的調(diào)解，并簽字兌現(xiàn)。
    7、對(duì)一時(shí)難以解決的重大、復(fù)雜、疑難的掛牌信訪問題，鎮(zhèn)上成立專案組進(jìn)行調(diào)查解決。如胡江北田土糾紛案，由于事件發(fā)生時(shí)間較長(zhǎng)，案情復(fù)雜，涉及的部門和相關(guān)人員較多，一時(shí)無法解決。原黨委書記張勇曾親自二次組織相關(guān)部門和人員進(jìn)行調(diào)查，都因雙方當(dāng)事人的無理要求而宣告失敗?，F(xiàn)任黨委書記蔣偉也多次銜接有關(guān)部門進(jìn)行調(diào)解;縣信訪局也曾數(shù)次召集相關(guān)部門人員及當(dāng)事人進(jìn)行調(diào)解。到目前為止，我鎮(zhèn)信訪工作中，沒有得到解決的上訪案件只有這一件。
    1、健全信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)：鞏固現(xiàn)有的縣、鎮(zhèn)、村(社區(qū))信訪工作信息新格局，進(jìn)一步適應(yīng)新形勢(shì)下的信訪工作新要求，堅(jiān)持縱到底，橫到邊的調(diào)解新模式。
    2進(jìn)一步鞏固完善信訪訴求表達(dá)渠道，讓老百姓“說事有地方、訴求有部門、接待有場(chǎng)地、化解有機(jī)構(gòu)、回復(fù)有人員”牢固樹立群眾利益無小事的大局觀念。
    3、堅(jiān)持專題研究和專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)信訪干部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，提高信訪干部的業(yè)務(wù)水平。
    4、認(rèn)真做好集訪、越訪、信訪老戶工作。進(jìn)一步完善本地、本單位及時(shí)妥善處置群體性上訪，規(guī)范程序，在“事要解決”上做更多努力，減少集體上訪、越級(jí)上訪和重復(fù)上訪，做好信訪老戶的息訴罷訴工作，維護(hù)正常信訪秩序。
    5、堅(jiān)持排查與排解，自查與自糾相結(jié)合。實(shí)行“一排二查三穩(wěn)四化”的工作思想，要“排得出、穩(wěn)得注化得了”，按照“人要回來、事要解決”的原則，建立“平時(shí)掌控，重點(diǎn)監(jiān)控，依法處置，妥善化解”的長(zhǎng)效管理機(jī)制，堅(jiān)持“小事不出社、大事不出村、疑難問題不出鎮(zhèn)”的方針，積極變上訪為下訪，及時(shí)主動(dòng)出擊，將矛盾解決在基層，把苗頭化解在萌芽狀態(tài)。
    改革開放以來，我鎮(zhèn)的矛盾糾紛問題逐步顯露出來，經(jīng)幾次大排查大化解后，還有一些深層次的問題一時(shí)還不能有效的化解，今后的信訪工作更繁重、更艱巨，特別是涉及到基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，都與資金有關(guān)，望上級(jí)主管部門給予大力支持，幫助解決。
    二是完善信訪工作制度，努力暢通信訪工作訴求表達(dá)渠道;三是采取強(qiáng)有力的措施，依法處置信訪工作的不正之舉。確保我鎮(zhèn)信訪、穩(wěn)定工作順利開展，實(shí)現(xiàn)政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)穩(wěn)定。
    紀(jì)委信訪室工作總結(jié)篇七
    近年來，我局在市局、縣文明委的精心指導(dǎo)和大力支持下，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“x”重要思想和黨的x大會(huì)議精神為指導(dǎo)，乘黨的x大會(huì)議精神的東風(fēng)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞中心，服務(wù)大局，以創(chuàng)建文明行業(yè)為目標(biāo)，大力開展文明單位創(chuàng)建工作，以工作促創(chuàng)建，以創(chuàng)建求發(fā)展，為x事業(yè)又快又好發(fā)展提供強(qiáng)大的思想保證和精神動(dòng)力。
    一、建立健全文明創(chuàng)建的領(lǐng)導(dǎo)體系和工作機(jī)制。
    文明單位創(chuàng)建工作的開展，有力地推動(dòng)了x事業(yè)的全面發(fā)展。為切實(shí)做好單位的文明創(chuàng)建工作，加強(qiáng)對(duì)文明創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)，我局成立了以“一把手”為主要負(fù)責(zé)人的文明創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和辦事機(jī)構(gòu)，實(shí)行“一把手工程”，各股室分工負(fù)責(zé)、相互配合，黨支部發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用于，黨員發(fā)揮先鋒模范作用，形成了齊抓共管的工作機(jī)制。精神文明建設(shè)列入領(lǐng)導(dǎo)重要議事日程，真正把文明創(chuàng)建工作抓在手上，放在心上，落實(shí)在干上。我們的文明創(chuàng)建口號(hào)是：“思想在創(chuàng)建中升華，工作在創(chuàng)建中提高”。我們的文明創(chuàng)建目標(biāo)是：“在已獲得市級(jí)文明單位的基礎(chǔ)上，全面提升創(chuàng)建檔次和水平，按照省級(jí)文明單位的條件和標(biāo)準(zhǔn)，力爭(zhēng)申報(bào)省級(jí)文明單位成功”。
    二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，廣泛宣傳發(fā)動(dòng)。
    在加強(qiáng)單位文明創(chuàng)建工作中，為了不斷提高全體員工素質(zhì)，我局狠抓學(xué)習(xí)和宣傳工作。各股室從解決實(shí)際問題入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)_理論和“x”重要思想以及黨的x大會(huì)議精神，學(xué)習(xí)3號(hào)精神，學(xué)習(xí)中國(guó)x事業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)技術(shù)體制改革精神。多次召開動(dòng)員大會(huì)，在認(rèn)識(shí)上反復(fù)抓，提高了全體職工對(duì)精神文明建設(shè)的認(rèn)識(shí)，為創(chuàng)建文明系統(tǒng)奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
    三、大力提高職工素質(zhì)，創(chuàng)建活動(dòng)扎實(shí)有效。
    認(rèn)真抓理論學(xué)習(xí)、特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的學(xué)習(xí)。貫徹執(zhí)行理論學(xué)習(xí)制度，堅(jiān)持開展“雙學(xué)”活動(dòng)。我們經(jīng)常開展敬業(yè)愛崗教育、職業(yè)道德教育、家庭美德教育，認(rèn)真貫徹“公民道德建設(shè)實(shí)施綱要”，弘揚(yáng)“愛國(guó)守法，明禮誠(chéng)信，團(tuán)結(jié)友愛，勤儉自強(qiáng)等基本道德規(guī)范教育。我們開展了創(chuàng)建文明行業(yè)、文明單位、文明家庭活動(dòng)。特別是對(duì)得老干部工作中，以加強(qiáng)老干部身心健康為主題的活動(dòng)，積極參加x系統(tǒng)演講比賽、運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)，通過這些活動(dòng)引導(dǎo)職工樹立文明新風(fēng)，營(yíng)造積極健康的文化氛圍。堅(jiān)持不懈在把創(chuàng)建工作向思想道德和科學(xué)文化方面拓展。加強(qiáng)以為人民服務(wù)為核心的思想道德建設(shè)。進(jìn)行愛國(guó)主義、集體主義和社會(huì)主義的教育。實(shí)施“人才工程”，加強(qiáng)職工培訓(xùn)，目前我局有三人次考上大學(xué)學(xué)習(xí)，平時(shí)堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)崗位練兵，組織測(cè)報(bào)預(yù)報(bào)比賽、業(yè)務(wù)學(xué)術(shù)講座與交流會(huì)活動(dòng)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。評(píng)選了一批科技帶頭人和中青年科技骨干，不斷提高職工的科學(xué)文化素質(zhì)。加強(qiáng)管理和監(jiān)督檢查，提高職工文明素質(zhì)。我們進(jìn)行了學(xué)習(xí)黨章考試。結(jié)合普法工作，加強(qiáng)法紀(jì)教育，提高職工的法制觀念和遵紀(jì)守法、依法辦事的自覺性。職工素質(zhì)明顯提高，涌現(xiàn)了一批先進(jìn)人物和事跡。
    四、提供優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù)，樹立文明行業(yè)新風(fēng)。
    五、艱苦奮斗，創(chuàng)建優(yōu)美環(huán)境。
    “人能改造環(huán)境，環(huán)境也能改變?nèi)?，?yōu)美的環(huán)境可以陶冶人的情操?！眡部門在創(chuàng)建中把改造環(huán)境作為一項(xiàng)重點(diǎn)來抓。對(duì)環(huán)境進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃，有計(jì)劃地進(jìn)行綜合治理。從工作區(qū)做起，逐步向生活區(qū)延伸，對(duì)大院進(jìn)行系統(tǒng)的綜合治理。同時(shí)，切實(shí)加強(qiáng)規(guī)范化管理，根據(jù)實(shí)施方案逐步對(duì)站容站貌進(jìn)行改造，創(chuàng)造整潔優(yōu)美的工作、生活環(huán)境。
    六、注重文明創(chuàng)建的規(guī)范化建設(shè)與管理。
    我局對(duì)環(huán)境治理、辦公設(shè)施改造、創(chuàng)建檔案的建立等實(shí)施規(guī)范創(chuàng)建工作管理。逐步建立健全了創(chuàng)建工作規(guī)章制度，完善創(chuàng)建機(jī)制，做到了管理規(guī)范。建立規(guī)范的創(chuàng)建檔案，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)執(zhí)法檢查和督促力度。我們的工作得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定，我局多次被市、縣評(píng)為先進(jìn)集體。成績(jī)只能說明過去，更重要的是要面對(duì)未來。新的形式下，我局創(chuàng)建工作面臨新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。未來幾年，是我局x事業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)、快速、健康發(fā)展的重要時(shí)期，是實(shí)現(xiàn)我局x事業(yè)由快速發(fā)展到跨越性發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。對(duì)照上級(jí)要求，學(xué)習(xí)兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，深感我們的工作還存在差距。我們相信在縣委、縣政府和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，開拓創(chuàng)新，務(wù)實(shí)苦干，堅(jiān)持兩手抓，為實(shí)現(xiàn)x事業(yè)騰飛而努力奮斗。
    紀(jì)委信訪室工作總結(jié)篇八
    今年，馬圩鎮(zhèn)紀(jì)委在縣紀(jì)委和鎮(zhèn)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”的大局，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市、縣紀(jì)檢信訪工作會(huì)議精神，及時(shí)排查不安定因素，切實(shí)解決群眾反映的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問題，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會(huì)環(huán)境。
    我們認(rèn)真做好日常接待工作，耐心做好上訪人的思想工作，穩(wěn)定上訪人情緒，盡可能地把問題解決在基層，盡量不發(fā)生越級(jí)上訪。今年全鎮(zhèn)共受理業(yè)務(wù)內(nèi)群眾信訪舉報(bào)5件，其中來信2件，來訪3件，全部按規(guī)定辦結(jié)，深受群眾好評(píng)。
    今年鎮(zhèn)紀(jì)委高度重視信訪工作，把信訪工作作為紀(jì)檢監(jiān)察各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)來抓。一是按照領(lǐng)導(dǎo)要求,年初制定了2019年信訪舉報(bào)。
    工作計(jì)劃。
    確立了“抓信訪，保穩(wěn)定，促經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的工作思路。二是每月定期召開一次信訪工作會(huì)研究布置信訪工作，聽取信訪工作匯報(bào)對(duì)信訪工作中存在的問題及時(shí)提出改進(jìn)措施。三是堅(jiān)持主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓制度做到隨接訪隨辦理使信訪問題得到及時(shí)妥善處理。四是嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)告制度。做到有問題早知道、早預(yù)防、早處是。五是實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制。年初，我們把信訪工作列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的內(nèi)容年終與黨風(fēng)廉政建設(shè)一并檢查考核。對(duì)群眾反映問題解決不力造成越級(jí)訪、集體訪的，追究單位領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任。
    三、加強(qiáng)信訪信息工作，提高信息質(zhì)量。
    一是充分發(fā)揮村、組信訪信息員的作用，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握傾向性、苗頭性問題,針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)解決處理，把矛盾消滅在萌芽。二是進(jìn)一步做好信訪信息工作，能依時(shí)上報(bào)各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
    四、發(fā)揮信訪職能作用，加大信訪案件的查辦力度。
    一是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制度，從信訪案件的初核、立案到處理，一包到底，并參與其中，隨時(shí)聽取案件調(diào)查的情況匯報(bào)，親自指揮和協(xié)調(diào)。二是加強(qiáng)縱向和橫向協(xié)作辦案。今年鎮(zhèn)紀(jì)委除加強(qiáng)與縣紀(jì)委的聯(lián)系，對(duì)一些重要的、疑難的信訪案件，及時(shí)進(jìn)行溝通，爭(zhēng)取案件調(diào)查的主動(dòng)外，還注意加強(qiáng)與鎮(zhèn)派出所、計(jì)生辦等部門聯(lián)系，協(xié)作辦案。今年縣紀(jì)委要結(jié)果、要回音案件2起，全部按期結(jié)案，辦結(jié)率為100%。
    總之，今年我們的信訪工作取得了一些成績(jī)，但也存在一些不足。一是基層深層次、高質(zhì)量的信訪信息少。二是基層解決信訪問題的能力不足，查案力度不夠。三是業(yè)務(wù)水平有待提高。
    鑒于上述情況，明年我們將從以下工作著手，重點(diǎn)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作。一是對(duì)照鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪目標(biāo)，貫徹落實(shí)，以便更好地發(fā)揮基層信訪作用。二是進(jìn)一步發(fā)揮村、組基層信訪網(wǎng)絡(luò)作用，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。三是進(jìn)一步做好信訪接待工作，突出直查快辦職能。四是積極完成上級(jí)紀(jì)委及鎮(zhèn)黨委交辦的其他任務(wù)。
    紀(jì)委信訪室工作總結(jié)篇九
    “三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”的大局，認(rèn)真貫徹落實(shí)盛市紀(jì)檢信訪工作會(huì)議精神，及時(shí)排查不安定因素，切實(shí)解決群眾反映的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問題，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定。
    *
    件，其中來信。
    *
    件，來訪。
    *
    件，電話舉報(bào)。
    *
    件，縣紀(jì)委信訪室受理信訪舉報(bào)。
    *
    件，其中來信。
    *
    件，來訪。
    *
    件，電話舉報(bào)。
    *
    件。其余為鄉(xiāng)鎮(zhèn)受理。除此之外，我們還接待了大量業(yè)務(wù)外信訪件，我們都及時(shí)與主管部門及所管轄部門聯(lián)系，督促他們予以辦理，最后反饋辦理結(jié)果，這些業(yè)務(wù)外的信訪件通過我們的督促，大部分問題都能得到及時(shí)妥善解決，群眾對(duì)此很滿意，我們也為領(lǐng)導(dǎo)分了憂，解了難。
    今年縣紀(jì)委常委高度重視信訪工作，把信訪工作作為紀(jì)檢監(jiān)察各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)來抓。
    親自安排。
    具體過問。一是按照領(lǐng)導(dǎo)要求。
    信訪室年初制定了。
    **。
    年信訪舉報(bào)工作計(jì)劃和下訪工作隊(duì)工作計(jì)劃。
    確立了“抓信訪，保穩(wěn)定，促經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的工作思路。下發(fā)了汝紀(jì)發(fā)。
    [**]*。
    號(hào)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)省委〈關(guān)于切實(shí)做好省“兩會(huì)”期間信訪工作的通知〉的通知》和汝紀(jì)發(fā)。
    [**]*。
    研究布置信訪工作，聽取信訪工作匯報(bào)。
    對(duì)信訪工作中存在的問題及時(shí)提出改進(jìn)措施。三是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度。
    做到隨接訪隨辦理。
    使信訪問題得到及時(shí)妥善處理。四是嚴(yán)格執(zhí)行日?qǐng)?bào)告制度。根據(jù)上級(jí)信訪會(huì)議精神。
    每天下午。
    *
    點(diǎn)及時(shí)與市紀(jì)委信訪室聯(lián)系，了解當(dāng)日上訪情況。
    并將有傾向性、苗頭性的上訪人員情況匯報(bào)給市紀(jì)委，做到有問題早知道。
    早預(yù)防。
    早處理。截止年底。
    除以往幾個(gè)老上訪戶。
    像劉保志、周明臣等外。
    把信訪工作列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的內(nèi)容。
    年終與黨風(fēng)廉政建設(shè)一并檢查考核。對(duì)群眾反映問題解決不力造成越級(jí)訪、集體訪的，追究單位領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任。
    一是繼續(xù)鞏固完善縣、鄉(xiāng)、村、組信訪信息員網(wǎng)絡(luò)，健全鄉(xiāng)、局級(jí)苗頭排查制度。
    及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握傾向性、苗頭性問題。
    *
    上報(bào)信訪信息。
    *
    條，被市紀(jì)委《信訪簡(jiǎn)報(bào)》采用。
    *
    條
    編發(fā)《信訪簡(jiǎn)報(bào)》。
    *
    期，《下訪工作隊(duì)簡(jiǎn)報(bào)》。
    *
    期。
    *
    起，全部按期結(jié)案，查實(shí)率為。
    *%。
    三是充分發(fā)揮信訪職能作用，直查快辦信訪案件今年以來直查快辦信訪案件。
    *
    起，結(jié)案。
    *
    起，查實(shí)率為。
    *%。
    *
    名黨員干部下發(fā)了《信訪通知書》，讓其說明情況，限期改正，并對(duì)。
    *
    名鄉(xiāng)科級(jí)干部下發(fā)了《廉政談話通知書》，起到了警示和教育的作用。
    今年，為進(jìn)一步做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作，
    *
    *
    *
    月
    *
    日全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)在我縣召開，留盆鎮(zhèn)、舍屯鄉(xiāng)和縣紀(jì)委先后作了典型發(fā)言，除此之外，我們還利用單月例會(huì)時(shí)間，對(duì)《鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪目標(biāo)》及平時(shí)信訪工作中容易出現(xiàn)問題的內(nèi)容進(jìn)行了學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并根據(jù)單位下發(fā)的各室責(zé)任區(qū)，下鄉(xiāng)到責(zé)任區(qū)進(jìn)行指導(dǎo)，對(duì)在軟件及硬件方面存在問題及不完善的地方，提出改進(jìn)意見。
    總之，今年我們的信訪工作取得了一些成績(jī)，但也存在一些不足。一是基層深層次、高質(zhì)量的信訪信息少。二是基層解決信訪問題的能力不足，查案力度不夠。三是基層部分紀(jì)檢監(jiān)察干部的業(yè)務(wù)水平有待提高。
    紀(jì)委信訪室工作總結(jié)篇十
    開發(fā)區(qū)紀(jì)委在紀(jì)委和開發(fā)區(qū)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的17大精神和上級(jí)紀(jì)委會(huì)議文件精神，高舉中國(guó)特色社會(huì)主義理論偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，按照中央、省、市、區(qū)紀(jì)委要求，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注意預(yù)防的方針，圍繞發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)，突出重點(diǎn)，狠抓工作，各項(xiàng)工作得到貫徹落實(shí)，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
    一、提高認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任意識(shí)。
    20xx年初，開發(fā)區(qū)黨委政府把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐化工作各項(xiàng)任務(wù)量化分解，明確職責(zé)，研究制定了《關(guān)于20xx年開發(fā)區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐化工作實(shí)施意見》和《關(guān)于20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制貫徹執(zhí)行情況的考核辦法》，與各單位層層簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，規(guī)定各黨支部書記和部門負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人，對(duì)本單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)落實(shí)情況負(fù)總責(zé)，切實(shí)做到了黨風(fēng)廉政建設(shè)與經(jīng)濟(jì)建設(shè)、精神文明建設(shè)和其他工作緊密結(jié)合，一起部署，一起落實(shí)，一起檢查，一起考核。今年，開發(fā)區(qū)還認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格按照區(qū)委和區(qū)紀(jì)委的要求，加強(qiáng)了對(duì)全體黨員干部的嚴(yán)格管理，進(jìn)一步推進(jìn)了防治腐化的工作。建立完善了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和責(zé)任追究制度，在年初簽訂了領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任書，各單位層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)和班子成員、紀(jì)委書記分別對(duì)班子成員和所管轄的單位負(fù)責(zé)人及工作人員開展了半年、年終廉政談話，從源頭上有效地預(yù)防了腐化的發(fā)生。
    二、強(qiáng)化教育，進(jìn)一步完善黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)制度。
    20xx年以來，開發(fā)區(qū)廣泛開展了黨風(fēng)廉政宣傳教育活動(dòng)，不斷提高黨員干部的思想政治素質(zhì)，增強(qiáng)拒腐防變能力，取得了明顯的效果。同時(shí)，我們?cè)诠ぷ髦幸詢蓚€(gè)綱要為指導(dǎo)，結(jié)合開發(fā)區(qū)實(shí)際，狠抓了各項(xiàng)制度的建立健全和落實(shí)工作，開發(fā)區(qū)黨委對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐化工作進(jìn)行了專題研究，并制定下發(fā)了《20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐化工作意見》及其責(zé)任制分工，嚴(yán)格按照上級(jí)文件精神的要求，對(duì)各自分管的工作，大膽管理，嚴(yán)格要求，把建設(shè)懲治和預(yù)防腐化體系工作提上重要議事日程。今年以來，開發(fā)區(qū)在制定懲防體系《實(shí)施意見》的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)執(zhí)行《實(shí)施意見》的督促檢查，先后召開了2次紀(jì)檢工作會(huì)議，紀(jì)檢部門深入基層督查面達(dá)到100%，加大了對(duì)黨員干部執(zhí)行黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律，以及違規(guī)使用公車等問題的督查力度，收到了較好的效果。黨政領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制的落實(shí)，經(jīng)常聽取班子成員匯報(bào)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐化工作落實(shí)的情況，班子成員對(duì)各自分管的工作都能按照責(zé)任制的要求認(rèn)真抓好貫徹落實(shí)，黨委會(huì)全年專題研究黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐化工作4次，確保了黨員干部自覺遵守紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定，開發(fā)區(qū)沒有發(fā)生違紀(jì)違規(guī)和追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的問題。
    三、認(rèn)真落實(shí)，進(jìn)一步抓好來信來訪工作。
    20xx年以來，開發(fā)區(qū)認(rèn)真貫徹落實(shí)信訪條例，進(jìn)一步完善了信訪接待制度，堅(jiān)持了領(lǐng)導(dǎo)接待和干部下訪制度，積極化解各種社會(huì)矛盾，充分發(fā)揮歸難僑和干部職工在建設(shè)中的作用，平常保持與歸難僑的良好溝通，每季度召開老干部職工座談會(huì)，對(duì)他們提出的問題，會(huì)上能馬上解決的就解決，不能解決的也給予詳細(xì)解釋，對(duì)存在的問題該處理的進(jìn)行處理，該糾正的進(jìn)行糾正。開發(fā)區(qū)歸難僑安居樂業(yè)，今年來，開發(fā)區(qū)無越級(jí)群訪和信訪現(xiàn)象。
    四、結(jié)合實(shí)際，進(jìn)一步加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)。
    開發(fā)區(qū)加大效能督查力度，著重圍繞黨委、管委會(huì)的中心工作，重大決策和緊迫任務(wù)開展督查，積極營(yíng)造勤奮進(jìn)取、廉潔高效、公正透明的政務(wù)環(huán)境。進(jìn)一步完善績(jī)效考評(píng)的方法和機(jī)制，深入開展各部門績(jī)效考評(píng)工作，重視績(jī)效考評(píng)結(jié)果的應(yīng)用。加強(qiáng)和規(guī)范效能投訴工作，修訂、完善效能投訴中心工作規(guī)則及相關(guān)制度，加大投訴件的辦理力度，切實(shí)發(fā)揮效能監(jiān)督、效能告誡等手段的作用，及時(shí)解決涉及群眾切身利益的問題。
    五、突出教育，強(qiáng)化各級(jí)黨員干部廉潔從政。
    加強(qiáng)反腐倡廉宣傳教育，是預(yù)防和治理腐化的基礎(chǔ)性工作，開發(fā)區(qū)從實(shí)際出發(fā)，開展了學(xué)習(xí)新《黨章》、社會(huì)主義法制理念教育，舉辦了學(xué)黨章知識(shí)競(jìng)賽，收到了較好的效果。及時(shí)制定了黨建和廉政教育工作學(xué)習(xí)計(jì)劃，組織黨員干部觀看了警示教育片，做到警鐘長(zhǎng)鳴。緊密結(jié)合實(shí)際，深入開展了領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)整頓建設(shè)活動(dòng)和思想解放大討論活動(dòng)，黨員干部受教育面達(dá)到100%，并將活動(dòng)延伸到離退休干部，認(rèn)真聽取他們的意見和建議。開發(fā)區(qū)黨委針對(duì)當(dāng)前存在的突出問題，以及涉及群眾利益的實(shí)際問題，通過召開專題民主生活會(huì)，群眾交心談心，廣泛征求各部門意見，并設(shè)立了征求意見箱，歸納整理意見建議23條，深刻剖析了產(chǎn)生問題的思想根源，制定了切實(shí)可行的整改措施，先后修改和完善了6條規(guī)章制度，加大了機(jī)關(guān)干部遵守機(jī)關(guān)工作紀(jì)律的考勤、考核力度，切實(shí)加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子和隊(duì)伍建設(shè)，努力構(gòu)建了加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制，讓群眾切身感受到領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，感受到作風(fēng)整頓建設(shè)帶來的實(shí)惠，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨員干部反腐倡廉的主動(dòng)性和自覺性。
    20xx年，開發(fā)區(qū)在黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐化工作中取得了一定的成效，但也應(yīng)該看到，當(dāng)前的反腐倡廉形勢(shì)依然嚴(yán)峻，任務(wù)依然艱巨，黨風(fēng)廉政建設(shè)是一項(xiàng)艱巨而長(zhǎng)遠(yuǎn)的任務(wù)，體制機(jī)制的完善還需要有一個(gè)長(zhǎng)期的過程，我們將深刻認(rèn)識(shí)反腐化斗爭(zhēng)的特點(diǎn)，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，增強(qiáng)信心，加強(qiáng)對(duì)權(quán)力的制約和監(jiān)督，以爭(zhēng)創(chuàng)一流的精神，把違紀(jì)違規(guī)問題遏制在萌芽狀態(tài)，以黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作新成效迎接黨的xx大勝利召開。
    紀(jì)委信訪室工作總結(jié)篇十一
    總結(jié)。
    撰寫人：___________日期：___________xx年鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委信訪工作總結(jié)信訪無小事，它既關(guān)系到社會(huì)的和諧穩(wěn)定、國(guó)家的安全，也關(guān)系到廣播電視喉舌輿論的正確引導(dǎo)、陣地作用的發(fā)揮。xx鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委信訪工作總結(jié)xx鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委信訪工作總結(jié)1今年，鄉(xiāng)紀(jì)委信訪工作在縣紀(jì)委、鄉(xiāng)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)及指導(dǎo)下，堅(jiān)持以三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市、縣紀(jì)檢工作會(huì)議精神，及時(shí)排查不安定因素，切實(shí)解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定。
    一、建立健全信訪工作機(jī)構(gòu)和制度今年來，我們結(jié)合中、省、市、縣關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè)工作要求，重新修訂和完善了信訪工作制度和相關(guān)表冊(cè)，結(jié)合鄉(xiāng)黨委、紀(jì)委換屆工作，進(jìn)一充實(shí)和加強(qiáng)了鄉(xiāng)紀(jì)委隊(duì)伍，確定了專職信訪干部1名，并由1名委員具體負(fù)責(zé)信訪工作，由鄉(xiāng)紀(jì)委書記直接進(jìn)行接訪，進(jìn)一步強(qiáng)化了我鄉(xiāng)紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作。不斷加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察干部信訪工作素質(zhì)，規(guī)定了9項(xiàng)信訪工作基本要求和責(zé)任追究制度，從而在機(jī)構(gòu)、人員、制度上保證了我鄉(xiāng)的信訪工作的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
    二、認(rèn)真做好信訪接待工作一年來，我們堅(jiān)決要求信訪接待干部認(rèn)真做好日常接待工作，耐心做好上訪人的思想工作，穩(wěn)定上訪人情緒，盡可能地把問題解決在基層，盡量不發(fā)生越級(jí)上訪。及時(shí)將受理的信訪件轉(zhuǎn)給領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)批示。今年全鄉(xiāng)共受理業(yè)務(wù)內(nèi)群眾信訪舉報(bào)1件，還接待了大量業(yè)務(wù)外信訪(來訪，我們都及時(shí)與主管單位及所管轄部門聯(lián)系，督促他們予以辦理，最后反饋辦理結(jié)果，這些業(yè)務(wù)外的信訪件通過我們的督促，大部分問題都能得到及時(shí)妥善解決，群眾對(duì)此很滿意。
    三、
    加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)做好紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作今年鄉(xiāng)黨委、紀(jì)委高度重視信訪工作，把信訪工作作為紀(jì)檢監(jiān)察各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)來抓,親自安排,具體過問。一是按照要求,于年初制定了年度信訪工作計(jì)劃,確立了抓信訪，保穩(wěn)定，促經(jīng)濟(jì)發(fā)展的工作思路。下發(fā)了馬發(fā)[xx]xx號(hào)《關(guān)于印發(fā)〈馬家臺(tái)鄉(xiāng)xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作目標(biāo)管理責(zé)任制的通知〉的通知》，建立了《信訪工作責(zé)任追究辦法》。二是每季度召開一次大信訪工作聯(lián)席會(huì)議,研究布置信訪工作，聽取信訪工作匯報(bào),對(duì)信訪工作中存在的問題及時(shí)提出改進(jìn)措施，及時(shí)發(fā)現(xiàn)各類問題并進(jìn)行處理。三是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度,做到隨接訪隨辦理,使信訪問題得到及時(shí)妥善處理。四是結(jié)合每月的信訪矛盾糾紛大排查大調(diào)處工作，及時(shí)了解各類有傾向性、苗頭性的上訪人員情況匯，做到有問題早知道,早預(yù)防,早處理。截止年底,沒有發(fā)生越級(jí)上訪人員。五是實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制。今年初鄉(xiāng)紀(jì)委把各村信訪工作列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的內(nèi)容,年終與黨風(fēng)廉政建設(shè)一并檢查考核。對(duì)群眾反映問題解決不力造成越級(jí)訪、集體訪的，追究單位領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任。
    四、加強(qiáng)信訪信息工作，提高信息質(zhì)量一是繼續(xù)鞏固完善鄉(xiāng)、村、組信訪信息員網(wǎng)絡(luò)，健全鄉(xiāng)、村級(jí)苗頭排查制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握傾向性、苗頭性問題,針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)解決處理，把矛盾消滅在基層。二是進(jìn)一步做好信訪信息工作。今年我們及時(shí)準(zhǔn)確地向市紀(jì)委上報(bào)各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并向黨委、政府提供帶有苗頭性、傾向性問題的信訪情況反映三次。三是提請(qǐng)鄉(xiāng)黨委會(huì)議研究，出臺(tái)了《關(guān)于在全鄉(xiāng)聘請(qǐng)黨風(fēng)廉政監(jiān)督員的實(shí)施意見》，使每個(gè)村、組都有一名監(jiān)督員具體負(fù)責(zé)黨風(fēng)廉政建設(shè)、反腐敗和信訪信息報(bào)告員，并在權(quán)限內(nèi)參與鄉(xiāng)紀(jì)委的各項(xiàng)調(diào)研和討論工作，進(jìn)一步擴(kuò)大信訪信息的來源渠道，加大查處力度，切實(shí)維護(hù)馬家臺(tái)鄉(xiāng)平安創(chuàng)建工作。
    五、發(fā)揮信訪職能作用，加大信訪案件的查辦和督辦力度一是建立了領(lǐng)導(dǎo)包案制度，從信訪案件的初核、立案到處理，一包到底，并參與其中，隨時(shí)聽取案件調(diào)查的情況匯報(bào)，親自指揮和協(xié)調(diào)。二是加強(qiáng)縱向和橫向協(xié)作辦案。今年鄉(xiāng)紀(jì)委除加強(qiáng)與村兩委會(huì)的聯(lián)系外，及時(shí)與曹坪派出所、縣公安局經(jīng)偵隊(duì)、縣計(jì)生局、人事局等部門聯(lián)系，獲取各類違紀(jì)線索。六、充分發(fā)揮職能作用，做好信訪監(jiān)督工作根據(jù)縣紀(jì)委警示訓(xùn)誡工作的具體要求，今年我們對(duì)群眾反映違紀(jì)情節(jié)輕微的1名黨員干部下發(fā)了《警示訓(xùn)誡通知書》，讓其說明情況，限期改正，起到了警示和教育的作用。
    總之，今年我鄉(xiāng)的信訪工作取得了一些成績(jī)，但也存在一些不足。一是深層次、高質(zhì)量的信訪信息少。二是解決信訪問題的能力不足，查案力度不夠。三是部分紀(jì)檢監(jiān)察干部的業(yè)務(wù)水平有待提高。
    鑒于上述情況，明年我們將從以下工作著手，重點(diǎn)加強(qiáng)紀(jì)檢信訪工作。一是對(duì)照鄉(xiāng)紀(jì)檢信訪目標(biāo)逐一貫徹落實(shí)，以便更好地發(fā)揮信訪作用。二是進(jìn)一步發(fā)揮信訪網(wǎng)絡(luò)作用，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)排查各類不穩(wěn)定因素，確保一控四無大信訪目標(biāo)的再落實(shí)。三是及時(shí)辦結(jié)上級(jí)部門轉(zhuǎn)辦的各類信訪件，加強(qiáng)聯(lián)系，做好解釋穩(wěn)定工作。四是加強(qiáng)縣、鄉(xiāng)聯(lián)合辦案力度，增強(qiáng)鄉(xiāng)紀(jì)委解決信訪問題的能力。五是進(jìn)一步做好信訪接待工作，突出直查快辦職能。六是積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及本委領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
    xx鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委信訪工作總結(jié)2今年以來，河溶鎮(zhèn)紀(jì)委深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大、十八屆四中全會(huì)和習(xí)總書記講話精神，在市紀(jì)委和鎮(zhèn)黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格按照三轉(zhuǎn)工作要求，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委中心工作，找準(zhǔn)紀(jì)檢監(jiān)察工作切入點(diǎn)，促進(jìn)我鎮(zhèn)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作再上新臺(tái)階，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)穩(wěn)定提供堅(jiān)強(qiáng)保障。
    (一明確思路目標(biāo)，全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制一是堅(jiān)決落實(shí)中央、省市轉(zhuǎn)職能、轉(zhuǎn)方式、轉(zhuǎn)作風(fēng)的重大部署要求，明確職能定位，聚焦監(jiān)督、執(zhí)紀(jì)、問責(zé)主業(yè)，努力打造一支敢于監(jiān)督、善于監(jiān)督、自覺接受監(jiān)督的隊(duì)伍。二是注重抓好各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子的廉政建設(shè)。鎮(zhèn)委成立了由鎮(zhèn)黨委書記任組長(zhǎng)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，各黨支部、各部門也相應(yīng)成立了工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作的領(lǐng)導(dǎo)。三是抓好黨政領(lǐng)導(dǎo)班子自身的廉政建設(shè)。鎮(zhèn)黨委要求全鎮(zhèn)各級(jí)黨員干部要帶頭執(zhí)行我市《具體規(guī)定》，做到嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督，真正做到從源頭上預(yù)防腐敗。四是實(shí)行公開承諾制。全鎮(zhèn)干部按黨委班子、機(jī)關(guān)干部、村兩委班子三個(gè)層次進(jìn)行了廉政、發(fā)展、服務(wù)的公開承諾，并在公開欄中進(jìn)行公示。
    (二強(qiáng)化宣傳教育，提高黨員干部隊(duì)伍整體素質(zhì)一是建立學(xué)習(xí)教育制度。采取集中學(xué)習(xí)、個(gè)人自學(xué)、組織討論、做筆記、寫心得、開座談會(huì)、觀看警示教育片等形式，認(rèn)真組織廣大黨員干部學(xué)習(xí)黨章黨紀(jì)等內(nèi)容，今年共組織學(xué)習(xí)12次。通過這些活動(dòng)強(qiáng)化了黨員干部的黨性觀念和紀(jì)律意識(shí)，增強(qiáng)了清政廉潔，遵紀(jì)守法的自覺性。二是加強(qiáng)廉政文化宣傳。利用機(jī)關(guān)例會(huì)、鎮(zhèn)級(jí)工作會(huì)議、各種宣傳欄，對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)相關(guān)規(guī)定廣泛宣傳。各單位在顯眼位置懸掛警示宣傳牌，鎮(zhèn)機(jī)關(guān)和鎮(zhèn)直各單位都利用電子顯示屏滾動(dòng)播出各種廉政警句。鎮(zhèn)紀(jì)委充分利用河溶政府網(wǎng)站、電子政務(wù)短信平臺(tái)，在節(jié)假日等重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行開展了嚴(yán)禁三公釣魚、嚴(yán)禁舉辦升學(xué)宴、嚴(yán)禁干部走讀、規(guī)范婚喪嫁娶等一系列警示宣傳，通過強(qiáng)大的宣傳攻勢(shì)，讓廣大干部黨員隨時(shí)保持敬畏之心，廉潔從政。
    (三加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督，進(jìn)一步完善監(jiān)督制約機(jī)制認(rèn)真貫徹落實(shí)《農(nóng)村基層黨員干部廉潔履職若干規(guī)定》，對(duì)執(zhí)行情況開展監(jiān)督檢查深化農(nóng)村基層黨務(wù)公開、村(居務(wù)公開。加強(qiáng)農(nóng)村集體三資的監(jiān)管，嚴(yán)格執(zhí)行三資路徑圖，不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)全程監(jiān)督職責(zé)。不斷完善村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)和村級(jí)紀(jì)檢小組規(guī)范化建設(shè)，不斷健全農(nóng)村基層紀(jì)檢監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。今年鎮(zhèn)紀(jì)委牽頭對(duì)全鎮(zhèn)19個(gè)村進(jìn)行了財(cái)務(wù)清理，對(duì)三年來的村級(jí)資產(chǎn)、資源、資金進(jìn)行全面清理，重點(diǎn)清查公用工、項(xiàng)目建設(shè)、債權(quán)債務(wù)等內(nèi)容，通過清理，發(fā)現(xiàn)問題71個(gè)，整改71個(gè)，同時(shí)對(duì)1名違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的村支部書記給予了嚴(yán)重警告處分。
    (四重視信訪舉報(bào)，加大案件的查辦力度一是整合資源，建立聯(lián)合辦案機(jī)制。堅(jiān)持糾建并舉和主管部門負(fù)責(zé)的原則，充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察的組織協(xié)調(diào)作用，按照綜合協(xié)調(diào)、明確分工的辦案思路，做好與鎮(zhèn)綜治辦、司法、信訪等部門的協(xié)調(diào)工作，形成強(qiáng)大的辦案合力。二是認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)部門關(guān)于糾風(fēng)專項(xiàng)治理的各項(xiàng)部署。結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)工作和群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題，與鎮(zhèn)有關(guān)部門密切配合，嚴(yán)肅查處基層干部作風(fēng)粗暴、欺壓群眾、奢侈浪費(fèi)等問題。三是跟蹤排查，拓寬案件線索渠道。通過在轄區(qū)村設(shè)置舉報(bào)電話廣泛收集案件線索，注意挖掘隱藏的深層次問題，尤其是村務(wù)、財(cái)務(wù)管理問題。今年鎮(zhèn)紀(jì)委共受理來信來訪5件，辦結(jié)5件;查處案件6件，辦結(jié)6件，開除黨員4名，黨內(nèi)嚴(yán)重警告處分黨員1名，警告處分黨員1名。
    (五嚴(yán)抓督查監(jiān)管，全面推進(jìn)治庸問責(zé)工作今年以來鎮(zhèn)紀(jì)委嚴(yán)格按照市四風(fēng)、四難問題專項(xiàng)整治方案，在治庸問責(zé)工作中，繼續(xù)嚴(yán)明紀(jì)律下猛藥，帶頭執(zhí)行各項(xiàng)作風(fēng)建設(shè)制度，全鎮(zhèn)各級(jí)干部作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。一是嚴(yán)格建立考勤制度。堅(jiān)持上下班簽到制度，每天上午八點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)收回簽到簿。實(shí)行半月一匯總，并上墻公示亮像，對(duì)上班遲到早退、不請(qǐng)假等散的干部亮出紅燈。二是定性量化工作業(yè)績(jī)。每個(gè)部門現(xiàn)場(chǎng)辦公，要求各部門全年工作要有新進(jìn)位，變?cè)瓉淼能浤繕?biāo)為現(xiàn)在的硬指標(biāo)。各部門的工作目標(biāo)在黨務(wù)、政務(wù)公開欄上進(jìn)行公示，接受黨員群眾的監(jiān)督。三是強(qiáng)化獎(jiǎng)懲掛鉤。嚴(yán)格執(zhí)行我市治庸問責(zé)相關(guān)規(guī)定，組建鎮(zhèn)紀(jì)委牽頭的明查暗訪專班開展巡回督察，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)黨員干部上班時(shí)間喝酒打牌，上網(wǎng)玩游戲、炒股，借下村之名辦私事等，影響全鎮(zhèn)的效能建設(shè)排名，責(zé)令書面檢查并全鎮(zhèn)通報(bào)，同時(shí)根據(jù)情況扣發(fā)季效能獎(jiǎng)，年終考核直接確定為不合格等次。
    今年我鎮(zhèn)的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作取得了一定的成績(jī)。但是也存在著一些薄弱環(huán)節(jié)，具體表現(xiàn)在：一是監(jiān)督機(jī)制還有待于進(jìn)一步健全完善;二是長(zhǎng)效管理機(jī)制還有待于進(jìn)一步健全;三是對(duì)黨員干部的管理教育還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。在今后的工作，我們要認(rèn)真克服不足，堅(jiān)定信心，真抓實(shí)干，努力開創(chuàng)我鎮(zhèn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的新局面。
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    紀(jì)委信訪室工作總結(jié)篇十二
    今年來，我們結(jié)合中、省、市、縣關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè)工作要求，重新修訂和完善了信訪工作制度和相關(guān)表冊(cè)，結(jié)合鄉(xiāng)黨委、紀(jì)委換屆工作，進(jìn)一充實(shí)和加強(qiáng)了鄉(xiāng)紀(jì)委隊(duì)伍，確定了專職信訪干部1名，并由1名委員具體負(fù)責(zé)信訪工作，由鄉(xiāng)紀(jì)委書記直接進(jìn)行接訪，進(jìn)一步強(qiáng)化了我鄉(xiāng)紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作。不斷加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察干部信訪工作素質(zhì)，規(guī)定了9項(xiàng)信訪工作基本要求和責(zé)任追究制度，從而在機(jī)構(gòu)、人員、制度上保證了我鄉(xiāng)的信訪工作的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
    一年來，我們堅(jiān)決要求信訪接待干部認(rèn)真做好日常接待工作，耐心做好上訪人的思想工作，穩(wěn)定上訪人情緒，盡可能地把問題解決在基層，盡量不發(fā)生越級(jí)上訪。及時(shí)將受理的信訪件轉(zhuǎn)給領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)批示。今年全鄉(xiāng)共受理業(yè)務(wù)內(nèi)群眾信訪舉報(bào)1件，還接待了大量業(yè)務(wù)外信訪(來訪)，我們都及時(shí)與主管單位及所管轄部門聯(lián)系，督促他們予以辦理，最后反饋辦理結(jié)果，這些業(yè)務(wù)外的信訪件通過我們的督促，大部分問題都能得到及時(shí)妥善解決，群眾對(duì)此很滿意。
    今年鄉(xiāng)黨委、紀(jì)委高度重視信訪工作，把信訪工作作為紀(jì)檢監(jiān)察各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)來抓,親自安排,具體過問。一是按照要求,于年初制定了年度信訪工作計(jì)劃,確立了“抓信訪，保穩(wěn)定，促經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的工作思路。下發(fā)了馬發(fā)[20xx]16號(hào)《關(guān)于印發(fā)〈馬家臺(tái)鄉(xiāng)20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作目標(biāo)管理責(zé)任制的通知〉的.通知》，建立了《信訪工作責(zé)任追究辦法》。二是每季度召開一次大信訪工作聯(lián)席會(huì)議,研究布置信訪工作，聽取信訪工作匯報(bào),對(duì)信訪工作中存在的問題及時(shí)提出改進(jìn)措施，及時(shí)發(fā)現(xiàn)各類問題并進(jìn)行處理。三是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度,做到隨接訪隨辦理,使信訪問題得到及時(shí)妥善處理。四是結(jié)合每月的信訪矛盾糾紛大排查大調(diào)處工作，及時(shí)了解各類有傾向性、苗頭性的上訪人員情況匯，做到有問題早知道,早預(yù)防,早處理。截止年底,沒有發(fā)生越級(jí)上訪人員。五是實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制。今年年初鄉(xiāng)紀(jì)委把各村信訪工作列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的內(nèi)容,年終與黨風(fēng)廉政建設(shè)一并檢查考核。對(duì)群眾反映問題解決不力造成越級(jí)訪、集體訪的，追究單位領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任。
    一是繼續(xù)鞏固完善鄉(xiāng)、村、組信訪信息員網(wǎng)絡(luò)，健全鄉(xiāng)、村級(jí)苗頭排查制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握傾向性、苗頭性問題,針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)解決處理，把矛盾消滅在基層。二是進(jìn)一步做好信訪信息工作。今年我們及時(shí)準(zhǔn)確地向市紀(jì)委上報(bào)各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并向黨委、政府提供帶有苗頭性、傾向性問題的信訪情況反映三次。三是提請(qǐng)鄉(xiāng)黨委會(huì)議研究，出臺(tái)了《關(guān)于在全鄉(xiāng)聘請(qǐng)黨風(fēng)廉政監(jiān)督員的實(shí)施意見》，使每個(gè)村、組都有一名監(jiān)督員具體負(fù)責(zé)黨風(fēng)廉政建設(shè)、反腐敗和信訪信息報(bào)告員，并在權(quán)限內(nèi)參與鄉(xiāng)紀(jì)委的各項(xiàng)調(diào)研和討論工作，進(jìn)一步擴(kuò)大信訪信息的來源渠道，加大查處力度，切實(shí)維護(hù)馬家臺(tái)鄉(xiāng)“平安創(chuàng)建”工作。
    根據(jù)縣紀(jì)委警示訓(xùn)誡工作的具體要求，今年我們對(duì)群眾反映違紀(jì)情節(jié)輕微的1名黨員干部下發(fā)了《警示訓(xùn)誡通知書》，讓其說明情況，限期改正，起到了警示和教育的作用。
    總之，今年我鄉(xiāng)的信訪工作取得了一些成績(jī)，但也存在一些不足。一是深層次、高質(zhì)量的信訪信息少。二是解決信訪問題的能力不足，查案力度不夠。三是部分紀(jì)檢監(jiān)察干部的業(yè)務(wù)水平有待提高。
    鑒于上述情況，明年我們將從以下工作著手，重點(diǎn)加強(qiáng)紀(jì)檢信訪工作。一是對(duì)照鄉(xiāng)紀(jì)檢信訪目標(biāo)逐一貫徹落實(shí)，以便更好地發(fā)揮信訪作用。二是進(jìn)一步發(fā)揮信訪網(wǎng)絡(luò)作用，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)排查各類不穩(wěn)定因素，確?！耙豢厮臒o”大信訪目標(biāo)的再落實(shí)。三是及時(shí)辦結(jié)上級(jí)部門轉(zhuǎn)辦的各類信訪件，加強(qiáng)聯(lián)系，做好解釋穩(wěn)定工作。四是加強(qiáng)縣、鄉(xiāng)聯(lián)合辦案力度，增強(qiáng)鄉(xiāng)紀(jì)委解決信訪問題的能力。五是進(jìn)一步做好信訪接待工作，突出直查快辦職能。六是積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及本委領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù) 。
    紀(jì)委信訪室工作總結(jié)篇十三
    認(rèn)真貫徹落實(shí)黨精神和上級(jí)紀(jì)委會(huì)議文件精神，高舉中國(guó)特色社會(huì)主義理論偉大旗幟，下面是小編為大家搜集的紀(jì)委信訪。
    供大家參考借鑒希望可以幫助到有需要的朋友!
    開發(fā)區(qū)紀(jì)委在紀(jì)委和開發(fā)區(qū)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的17大精神和上級(jí)紀(jì)委會(huì)議文件精神，高舉中國(guó)特色社會(huì)主義理論偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，按照中央、省、市、區(qū)紀(jì)委要求，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注意預(yù)防的方針，圍繞發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)，突出重點(diǎn)，狠抓工作，各項(xiàng)工作得到貫徹落實(shí)，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
    一、提高認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任意識(shí)。
    20xx年初，開發(fā)區(qū)黨委政府把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐化工作各項(xiàng)任務(wù)量化分解，明確職責(zé)，研究制定了《關(guān)于20xx年開發(fā)區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐化工作實(shí)施意見》和《關(guān)于20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制貫徹執(zhí)行情況的考核辦法》，與各單位層層簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)。
    責(zé)任書。
    》，規(guī)定各黨支部書記和部門負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人，對(duì)本單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)落實(shí)情況負(fù)總責(zé)，切實(shí)做到了黨風(fēng)廉政建設(shè)與經(jīng)濟(jì)建設(shè)、精神文明建設(shè)和其他工作緊密結(jié)合，一起部署，一起落實(shí)，一起檢查，一起考核。今年，開發(fā)區(qū)還認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格按照區(qū)委和區(qū)紀(jì)委的要求，加強(qiáng)了對(duì)全體黨員干部的嚴(yán)格管理，進(jìn)一步推進(jìn)了防治腐化的工作。建立完善了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和責(zé)任追究制度，在年初簽訂了領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任書，各單位層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)和班子成員、紀(jì)委書記分別對(duì)班子成員和所管轄的單位負(fù)責(zé)人及工作人員開展了半年、年終廉政談話，從源頭上有效地預(yù)防了腐化的發(fā)生。
    二、強(qiáng)化教育，進(jìn)一步完善黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)制度。
    20xx年以來，開發(fā)區(qū)廣泛開展了黨風(fēng)廉政宣傳教育活動(dòng)，不斷提高黨員干部的思想政治素質(zhì)，增強(qiáng)拒腐防變能力，取得了明顯的效果。同時(shí)，我們?cè)诠ぷ髦幸詢蓚€(gè)綱要為指導(dǎo)，結(jié)合開發(fā)區(qū)實(shí)際，狠抓了各項(xiàng)制度的建立健全和落實(shí)工作，開發(fā)區(qū)黨委對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐化工作進(jìn)行了專題研究，并制定下發(fā)了《20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐化工作意見》及其責(zé)任制分工，嚴(yán)格按照上級(jí)文件精神的要求，對(duì)各自分管的工作，大膽管理，嚴(yán)格要求，把建設(shè)懲治和預(yù)防腐化體系工作提上重要議事日程。今年以來，開發(fā)區(qū)在制定懲防體系《實(shí)施意見》的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)執(zhí)行《實(shí)施意見》的督促檢查，先后召開了2次紀(jì)檢工作會(huì)議，紀(jì)檢部門深入基層督查面達(dá)到100%，加大了對(duì)黨員干部執(zhí)行黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律，以及違規(guī)使用公車等問題的督查力度，收到了較好的效果。黨政領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制的落實(shí)，經(jīng)常聽取班子成員匯報(bào)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐化工作落實(shí)的情況，班子成員對(duì)各自分管的工作都能按照責(zé)任制的要求認(rèn)真抓好貫徹落實(shí)，黨委會(huì)全年專題研究黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐化工作4次，確保了黨員干部自覺遵守紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定，開發(fā)區(qū)沒有發(fā)生違紀(jì)違規(guī)和追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的問題。
    三、認(rèn)真落實(shí)，進(jìn)一步抓好來信來訪工作。
    20xx年以來，開發(fā)區(qū)認(rèn)真貫徹落實(shí)信訪條例，進(jìn)一步完善了信訪接待制度，堅(jiān)持了領(lǐng)導(dǎo)接待和干部下訪制度，積極化解各種社會(huì)矛盾，充分發(fā)揮歸難僑和干部職工在建設(shè)中的作用，平常保持與歸難僑的良好溝通，每季度召開老干部職工座談會(huì)，對(duì)他們提出的問題，會(huì)上能馬上解決的就解決，不能解決的也給予詳細(xì)解釋，對(duì)存在的問題該處理的進(jìn)行處理，該糾正的進(jìn)行糾正。開發(fā)區(qū)歸難僑安居樂業(yè)，今年來，開發(fā)區(qū)無越級(jí)群訪和信訪現(xiàn)象。
    四、結(jié)合實(shí)際，進(jìn)一步加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)。
    開發(fā)區(qū)加大效能督查力度，著重圍繞黨委、管委會(huì)的中心工作，重大決策和緊迫任務(wù)開展督查，積極營(yíng)造勤奮進(jìn)取、廉潔高效、公正透明的政務(wù)環(huán)境。進(jìn)一步完善績(jī)效考評(píng)的方法和機(jī)制，深入開展各部門績(jī)效考評(píng)工作，重視績(jī)效考評(píng)結(jié)果的應(yīng)用。加強(qiáng)和規(guī)范效能投訴工作，修訂、完善效能投訴中心工作規(guī)則及相關(guān)制度，加大投訴件的辦理力度，切實(shí)發(fā)揮效能監(jiān)督、效能告誡等手段的作用，及時(shí)解決涉及群眾切身利益的問題。
    五、突出教育，強(qiáng)化各級(jí)黨員干部廉潔從政。
    加強(qiáng)反腐倡廉宣傳教育，是預(yù)防和治理腐化的基礎(chǔ)性工作，開發(fā)區(qū)從實(shí)際出發(fā)，開展了學(xué)習(xí)新《黨章》、社會(huì)主義法制理念教育，舉辦了學(xué)黨章知識(shí)競(jìng)賽，收到了較好的效果。及時(shí)制定了黨建和廉政教育工作。
    學(xué)習(xí)計(jì)劃。
    組織黨員干部觀看了警示教育片做到警鐘長(zhǎng)鳴。緊密結(jié)合實(shí)際深入開展了領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)整頓建設(shè)活動(dòng)和思想解放大討論活動(dòng)黨員干部受教育面達(dá)到100%并將活動(dòng)延伸到離退休干部認(rèn)真聽取他們的意見和建議。開發(fā)區(qū)黨委針對(duì)當(dāng)前存在的突出問題以及涉及群眾利益的實(shí)際問題通過召開專題民主生活會(huì)群眾交心談心廣泛征求各部門意見并設(shè)立了征求意見箱歸納整理意見建議23條深刻剖析了產(chǎn)生問題的思想根源制定了切實(shí)可行的整改措施先后修改和完善了6條。
    規(guī)章制度。
    加大了機(jī)關(guān)干部遵守機(jī)關(guān)工作紀(jì)律的考勤、考核力度切實(shí)加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子和隊(duì)伍建設(shè)努力構(gòu)建了加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制讓群眾切身感受到領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)的轉(zhuǎn)變感受到作風(fēng)整頓建設(shè)帶來的實(shí)惠進(jìn)一步增強(qiáng)了黨員干部反腐倡廉的主動(dòng)性和自覺性。
    20xx年，開發(fā)區(qū)在黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐化工作中取得了一定的成效，但也應(yīng)該看到，當(dāng)前的反腐倡廉形勢(shì)依然嚴(yán)峻，任務(wù)依然艱巨，黨風(fēng)廉政建設(shè)是一項(xiàng)艱巨而長(zhǎng)遠(yuǎn)的任務(wù)，體制機(jī)制的完善還需要有一個(gè)長(zhǎng)期的過程，我們將深刻認(rèn)識(shí)反腐化斗爭(zhēng)的特點(diǎn)，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，增強(qiáng)信心，加強(qiáng)對(duì)權(quán)力的制約和監(jiān)督，以爭(zhēng)創(chuàng)一流的精神，把違紀(jì)違規(guī)問題遏制在萌芽狀態(tài)，以黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作新成效迎接黨的xx大勝利召開。
    紀(jì)委信訪工作在縣紀(jì)委、鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)及指導(dǎo)下，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”的大局，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市、縣紀(jì)檢工作會(huì)議精神，及時(shí)排查不安定因素，切實(shí)解決群眾反映的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問題，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定。按照縣紀(jì)委信訪室的工作部署和工作要求，結(jié)合實(shí)際，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)，認(rèn)真辦理，把信訪工作落實(shí)到實(shí)處。通過完善機(jī)制，加強(qiáng)教育，切實(shí)抓好從源頭上預(yù)防和治理腐化工作，有力地推動(dòng)了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐化工作的深入開展，促進(jìn)了今年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作目標(biāo)任務(wù)的完成?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)20xx年度信訪舉報(bào)工作匯報(bào)如下：
    一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)做好紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作。
    今年鎮(zhèn)黨委、紀(jì)委高度重視信訪工作，把信訪工作作為紀(jì)檢監(jiān)察各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)來抓,親自安排,具體過問。一是按照要求,于年初制定了年度信訪。
    工作計(jì)劃。
    確立了“抓信訪，保穩(wěn)定，促經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的工作思路。二是每季度召開一次大信訪工作聯(lián)席會(huì)議研究布置信訪工作，聽取信訪工作匯報(bào)對(duì)信訪工作中存在的問題及時(shí)提出改進(jìn)措施，及時(shí)發(fā)現(xiàn)各類問題并進(jìn)行處理。三是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度將黨委政府班子成員逐日排班接訪，做到隨接、隨訪辦理，使信訪問題得到及時(shí)、妥善處理，對(duì)人民群眾反映的突出問題，積極化解矛盾糾紛。對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察信訪，由黨政領(lǐng)導(dǎo)親自批閱，鎮(zhèn)紀(jì)委監(jiān)察室會(huì)同組織、財(cái)務(wù)、審計(jì)等部門認(rèn)真核查，各職能部門形成合力，齊抓共管，確保信訪舉報(bào)件件有落實(shí)，宗宗有結(jié)果。四是結(jié)合每月的信訪矛盾糾紛大排查大調(diào)處工作，及時(shí)了解各類有傾向性、苗頭性的上訪人員情況匯，做到有問題早知道早預(yù)防早處理。截止年底沒有發(fā)生越級(jí)上訪人員。五是實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制。今年年初鎮(zhèn)紀(jì)委把各村信訪工作列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的內(nèi)容年終與黨風(fēng)廉政建設(shè)一并檢查考核。對(duì)群眾反映問題解決不力造成越級(jí)訪、集體訪的，追究單位領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任。
    二、落實(shí)制度責(zé)任，建立、健全信訪工作網(wǎng)絡(luò)。
    在紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作中，我鎮(zhèn)十分重視制度建設(shè)，建立完善制度，督察落實(shí)制度，用制度來規(guī)范信訪工作。建立了覆蓋全鎮(zhèn)的信訪信息員網(wǎng)絡(luò)。我們把各村村民代表中素質(zhì)相對(duì)較高的村民小組長(zhǎng)和鎮(zhèn)直單位中素質(zhì)較高的工作人員確定為信訪信息員，建立了一支覆蓋全鎮(zhèn)、面向各行行業(yè)的信訪信息員隊(duì)伍，從而使全鎮(zhèn)信訪工作形成了級(jí)級(jí)有組織、層層有人抓、事事有人管、縱向到底、橫向到邊的信訪工作格局。并在年初對(duì)這支隊(duì)伍分類、分批進(jìn)行了信訪工作培訓(xùn)，提升了他們做好信訪工作的能力。使全鎮(zhèn)的信訪信息、社會(huì)穩(wěn)定的動(dòng)態(tài)情況能在第一時(shí)間反饋到各級(jí)分管領(lǐng)導(dǎo)，第一時(shí)間得到調(diào)解處置。在鎮(zhèn)機(jī)關(guān)內(nèi)部，一是我們建立了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制度，實(shí)行紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，由黨委書記負(fù)總責(zé)，紀(jì)委書記具體負(fù)責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)分工范圍內(nèi)工作負(fù)直接責(zé)任的信訪工作責(zé)任制，責(zé)任到人，落實(shí)到位，形成一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的工作局面。二是建立崗位責(zé)任制，將信訪工作納入崗位責(zé)任制考核內(nèi)容，年終按要求進(jìn)行考核，增強(qiáng)廣大干部的責(zé)任。三是建立了工作程序制度、案件審核報(bào)結(jié)制度。對(duì)來信辦理、來訪接待、接收舉報(bào)等程序要求都做了具體規(guī)定，做到受理一件、處理一件、落實(shí)一件、結(jié)報(bào)一件。
    一年來，我們堅(jiān)決要求信訪接待干部認(rèn)真做好日常接待工作，耐心做好上訪人的思想工作，穩(wěn)定上訪人情緒，盡可能地把問題解決在基層，盡量不發(fā)生越級(jí)上訪。同時(shí)，對(duì)信訪工作堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，認(rèn)真搞好調(diào)查工作，對(duì)信訪事項(xiàng)深入一線進(jìn)行調(diào)查了解，核實(shí)反映情況，然后再形成客觀公正的處理意見。每天，及時(shí)將受理的信訪件轉(zhuǎn)給領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)批示，做到信訪問題及時(shí)、妥善解決，為政治穩(wěn)定、社會(huì)安定奠定基礎(chǔ)。今年，鎮(zhèn)黨委還進(jìn)一步協(xié)調(diào)規(guī)范了政府機(jī)關(guān)信訪值班制度，在辦公樓大廳設(shè)立了今年，我鎮(zhèn)共受理群眾信訪案件30件，其中縣紀(jì)委批轉(zhuǎn)2件，縣農(nóng)廉辦批轉(zhuǎn)25件，直接接訪3件，這其中涉及違紀(jì)的村級(jí)主干3人，組級(jí)干部2人，黨員1人。以上30件信訪案件都己按時(shí)辦結(jié)上報(bào)。最后反饋辦理結(jié)果，群眾對(duì)此很滿意。
    四、加大信訪案件的查辦和督辦力度。
    一是建立了領(lǐng)導(dǎo)包案制度，從信訪案件的初核、立案到處理，一包到底，并參與其中，隨時(shí)聽取案件調(diào)查的情況匯報(bào)，親自指揮和協(xié)調(diào)。二是加強(qiáng)縱向和橫向協(xié)作辦案。今年鎮(zhèn)黨委十分重視信訪案件的查辦力度，針對(duì)涉及違紀(jì)的，直接交給鎮(zhèn)紀(jì)委查處;針對(duì)一般性的信訪案件，涉及哪個(gè)片交由包片領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)解決。規(guī)定時(shí)間，規(guī)定期限，并且要求及時(shí)匯報(bào)解決進(jìn)程和結(jié)果，實(shí)名舉報(bào)或有聯(lián)系方式的必須反饋處理結(jié)果。收到良好效果。今年全鎮(zhèn)共計(jì)黨紀(jì)處分5人，其中黨內(nèi)嚴(yán)重警告1人，黨內(nèi)警告4人，誡勉談話2人。
    總之，今年我鎮(zhèn)的信訪工作取得了一些成績(jī)，但也存在一些不足。一是信訪舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)沒有規(guī)范化運(yùn)行，深層次、高質(zhì)量的信訪信息少。二是解決信訪問題的人力不足，查案力度不夠。三是部分紀(jì)檢監(jiān)察干部的業(yè)務(wù)水平有待提高。鑒于上述情況，明年我們將從以下工作著手，重點(diǎn)加強(qiáng)紀(jì)檢信訪工作。一是對(duì)照鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪目標(biāo)逐一貫徹落實(shí)，以便更好地發(fā)揮信訪作用。二是進(jìn)一步發(fā)揮信訪網(wǎng)絡(luò)作用，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)排查各類不穩(wěn)定因素。三是及時(shí)辦結(jié)上級(jí)部門轉(zhuǎn)辦的各類信訪件，加強(qiáng)聯(lián)系，做好解釋穩(wěn)定工作。四是積極落實(shí)縣紀(jì)委聯(lián)合辦案、交叉辦案的政策，增強(qiáng)鎮(zhèn)紀(jì)委解決信訪問題的能力。五是進(jìn)一步做好信訪接待工作，突出直查快辦職能。
    紀(jì)委信訪室工作總結(jié)篇十四
    今年，縣紀(jì)委信訪工作在上級(jí)紀(jì)委的指導(dǎo)及縣紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”的大局，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市紀(jì)檢信訪工作會(huì)議精神，及時(shí)排查不安定因素，切實(shí)解決群眾反映的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問題，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定。
    我們認(rèn)真做好日常接待工作，耐心做好上訪人的思想工作，穩(wěn)定上訪人情緒，盡可能地把問題解決在基層，盡量不發(fā)生越級(jí)上訪。及時(shí)將每天受理的信訪件轉(zhuǎn)給領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)批示。今年全縣共受理業(yè)務(wù)內(nèi)群眾信訪舉報(bào)*件，其中來信*件，來訪*件，電話舉報(bào)*件，縣紀(jì)委信訪室受理信訪舉報(bào)*件，其中來信*件，來訪*件，電話舉報(bào)*件。其余為鄉(xiāng)鎮(zhèn)受理。除此之外，我們還接待了大量業(yè)務(wù)外信訪件，我們都及時(shí)與主管部門及所管轄部門聯(lián)系，督促他們予以辦理，最后反饋辦理結(jié)果，這些業(yè)務(wù)外的信訪件通過我們的督促，大部分問題都能得到及時(shí)妥善解決，群眾對(duì)此很滿意，我們也為領(lǐng)導(dǎo)分了憂，解了難。
    二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)做好紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作。
    今年縣紀(jì)委常委高度重視信訪工作，把信訪工作作為紀(jì)檢監(jiān)察各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)來抓,親自安排,具體過問。一是按照領(lǐng)導(dǎo)要求,信訪室年初制定了**年信訪舉報(bào)工作計(jì)劃和下訪工作隊(duì)工作計(jì)劃,確立了“抓信訪，保穩(wěn)定，促經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的工作思路。下發(fā)了汝紀(jì)發(fā)[]*號(hào)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)省委〈關(guān)于切實(shí)做好省“兩會(huì)”期間信訪工作的通知〉的通知》和汝紀(jì)發(fā)[]*號(hào)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)中紀(jì)委辦公廳〈關(guān)于加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察基層信訪舉報(bào)工作意見〉的通知》。二是每月定期召開一次信訪工作會(huì),研究布置信訪工作，聽取信訪工作匯報(bào),對(duì)信訪工作中存在的問題及時(shí)提出改進(jìn)措施。三是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度,做到隨接訪隨辦理,使信訪問題得到及時(shí)妥善處理。四是嚴(yán)格執(zhí)行日?qǐng)?bào)告制度。根據(jù)上級(jí)信訪會(huì)議精神,每天下午*點(diǎn)及時(shí)與市紀(jì)委信訪室聯(lián)系，了解當(dāng)日上訪情況,并將有傾向性、苗頭性的上訪人員情況匯報(bào)給市紀(jì)委，做到有問題早知道,早預(yù)防,早處理。截止年底,除以往幾個(gè)老上訪戶,像劉保志、周明臣等外,沒有發(fā)生新的越級(jí)上訪人員。五是實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制。今年年初縣紀(jì)委與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽定了目標(biāo)責(zé)任書,把信訪工作列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的內(nèi)容,年終與黨風(fēng)廉政建設(shè)一并檢查考核。對(duì)群眾反映問題解決不力造成越級(jí)訪、集體訪的，追究單位領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任。
    三、加強(qiáng)信訪信息工作，提高信息質(zhì)量。
    一是繼續(xù)鞏固完善縣、鄉(xiāng)、村、組信訪信息員網(wǎng)絡(luò)，健全鄉(xiāng)、局級(jí)苗頭排查制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握傾向性、苗頭性問題,針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)解決處理，把矛盾消滅在基層。全年各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、局委通過苗頭排查發(fā)現(xiàn)問題*起，都已得到妥善處理。二是進(jìn)一步做好信訪信息工作。今年我們及時(shí)準(zhǔn)確地向市紀(jì)委上報(bào)各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表、信訪舉報(bào)季度分析和半年分析。并向黨委、政府提供帶有苗頭性、傾向性問題的信訪情況反映三期,上報(bào)信訪信息*條，被市紀(jì)委《信訪簡(jiǎn)報(bào)》采用*條,編發(fā)《信訪簡(jiǎn)報(bào)》*期，《下訪工作隊(duì)簡(jiǎn)報(bào)》*期。
    四、發(fā)揮信訪職能作用，加大信訪案件的查辦和督辦力度。
    一是實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)包案制度，從信訪案件的初核、立案到處理，一包到底，并參與其中，隨時(shí)聽取案件調(diào)查的情況匯報(bào)，親自指揮和協(xié)調(diào)。二是加強(qiáng)縱向和橫向協(xié)作辦案。今年縣紀(jì)委除加強(qiáng)與市紀(jì)委、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委的聯(lián)系，對(duì)一些重要的、疑難的信訪案件，及時(shí)進(jìn)行溝通，爭(zhēng)取案件調(diào)查的主動(dòng)外，還注意加強(qiáng)與縣公安經(jīng)偵隊(duì)、縣計(jì)生委、人事局等部門聯(lián)系，協(xié)作辦案。今年市紀(jì)委要結(jié)果、要回音案件*起，全部按期結(jié)案，查實(shí)率為*%。三是充分發(fā)揮信訪職能作用，直查快辦信訪案件。今年以來直查快辦信訪案件*起，結(jié)案*起，查實(shí)率為*%。
    五、充分發(fā)揮職能作用，做好信訪監(jiān)督工作。
    根據(jù)省紀(jì)委《談話制度》和《河南省紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)使用〈紀(jì)檢監(jiān)察信訪通知書〉暫行辦法》中的具體要求，今年我們對(duì)群眾反映違紀(jì)情節(jié)輕微的*名黨員干部下發(fā)了《信訪通知書》，讓其說明情況，限期改正，并對(duì)*名鄉(xiāng)科級(jí)干部下發(fā)了《廉政談話通知書》，起到了警示和教育的作用。
    六、加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作，促進(jìn)基層穩(wěn)定。
    今年，為進(jìn)一步做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作，*月份，金書記帶著留盆、舍屯、張崗等五個(gè)鄉(xiāng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)和信訪室人員冒著大雪到遂平常莊鄉(xiāng)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，回來后，我們以留盆、老君廟為試點(diǎn)，對(duì)全縣*個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行統(tǒng)一制度、統(tǒng)一模式，統(tǒng)一軟件建設(shè)的三統(tǒng)一工作，不斷加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作。并經(jīng)常下鄉(xiāng)對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行督促指導(dǎo)，協(xié)調(diào)解決問題。由于縣紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作都比往年有很大提高，特別在陣地建設(shè)、硬件建設(shè)上都有很大改善，得到市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的肯定。今年*月*日全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)在我縣召開，留盆鎮(zhèn)、舍屯鄉(xiāng)和縣紀(jì)委先后作了典型發(fā)言，除此之外，我們還利用單月例會(huì)時(shí)間，對(duì)《鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪目標(biāo)》及平時(shí)信訪工作中容易出現(xiàn)問題的內(nèi)容進(jìn)行了學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并根據(jù)單位下發(fā)的各室責(zé)任區(qū)，下鄉(xiāng)到責(zé)任區(qū)進(jìn)行指導(dǎo)，對(duì)在軟件及硬件方面存在問題及不完善的地方，提出改進(jìn)意見。
    總之，今年我們的信訪工作取得了一些成績(jī)，但也存在一些不足。一是基層深層次、高質(zhì)量的信訪信息少。二是基層解決信訪問題的能力不足，查案力度不夠。三是基層部分紀(jì)檢監(jiān)察干部的業(yè)務(wù)水平有待提高。
    紀(jì)委信訪室工作總結(jié)篇十五
    2009年11月30日。
    一年來鎮(zhèn)紀(jì)紀(jì)在縣紀(jì)委和鄉(xiāng)黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹落實(shí)黨的十七大精神，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)胡錦濤總書記重要講話，按照市縣紀(jì)委要求，堅(jiān)持標(biāo)本兼治，綜合治理，注重預(yù)防的方針，突出重點(diǎn)，狠抓工作，并取得了一定成績(jī)，現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：
    一、扎扎實(shí)實(shí)做好信訪工作。
    除在萌芽狀態(tài)。四是認(rèn)真做好信訪接待工作。在接待群眾來訪時(shí)力求做到熱情接待、耐心聽取、認(rèn)真記錄、妥善處理；在處理信訪過程中做到“件件有交代、事事有著落”。一年來共接待群眾來訪20余次，接收群眾來信6件，針對(duì)群眾來信來訪反映的問題，鎮(zhèn)紀(jì)委及時(shí)組織人力調(diào)查核實(shí)，并進(jìn)行處理和協(xié)調(diào)，解決了群眾反映的問題，避免了上訪事件和越級(jí)上訪事件的的發(fā)生。
    二、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。
    黨風(fēng)廉政建設(shè)工作是紀(jì)檢監(jiān)察工作的重中之重，我鎮(zhèn)08年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作重點(diǎn)抓了以下兩點(diǎn)：一是繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)，保證黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的有效開展。三月份，鎮(zhèn)黨委、政府與各單位簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，并要求各村各單位將黨風(fēng)廉政建設(shè)工作擺在重要位置抓緊抓實(shí)。二是認(rèn)真開展反腐倡廉制度建設(shè)推進(jìn)年活動(dòng)。根據(jù)縣制度建設(shè)推進(jìn)年工作會(huì)議精神，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，成立了鎮(zhèn)制度建設(shè)推進(jìn)年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《實(shí)施意見》和《工作方案》，認(rèn)真進(jìn)行了制度清理，按照“立、改、廢”的要求，對(duì)我鎮(zhèn)原有反腐倡廉規(guī)章制度進(jìn)行了修訂和完善，建立健全了反腐倡廉制度體系。如《公務(wù)接待制度》、《公車使用管理制度》、《領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)制度》、《廉政制度》、《財(cái)務(wù)管理制度》等。通過對(duì)制度的執(zhí)行，進(jìn)一步遏制了奢侈浪費(fèi)等不良現(xiàn)象，節(jié)約了經(jīng)費(fèi)。
    三、抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作。
    濤總書記關(guān)于紀(jì)檢監(jiān)察工作重要講話以及黨紀(jì)政紀(jì)條例，觀看反腐倡廉警示教育片，努力改善干部作風(fēng)，提高廉潔從政的意識(shí)，增強(qiáng)公仆意識(shí)，樹立良好的干部形象。二是開好民主生活會(huì)。按照縣紀(jì)委要求召開了黨委民主生活會(huì)，班子成員對(duì)照有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真自查，自我解剖，找出自身在廉潔自律方面存在的問題，提出改進(jìn)意見。通過召開民主生活會(huì)，增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律意識(shí)，避免了腐敗現(xiàn)象的滋生，做到了防患于未然。
    四、加大對(duì)違紀(jì)案件的查處力度。
    嚴(yán)肅查處違紀(jì)違法案件，是從嚴(yán)治黨、懲治腐敗的要求。鎮(zhèn)紀(jì)委辦案工作以省紀(jì)委《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委辦案工作的意見》為指導(dǎo)，以市、縣紀(jì)檢監(jiān)察會(huì)議精神為動(dòng)力，通過加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、嚴(yán)肅辦案紀(jì)律等措施，進(jìn)一步規(guī)范了辦案程序，保證了辦案質(zhì)量。一年來鎮(zhèn)紀(jì)委根據(jù)群眾反映，共調(diào)查人民來信8件，通過認(rèn)真走訪，澄清事實(shí)，還干部一個(gè)清白，給群眾一個(gè)交待。
    遵守廉政制度，為維護(hù)我鄉(xiāng)穩(wěn)定，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、構(gòu)建和諧社會(huì)做出新的貢獻(xiàn)。
    紀(jì)委信訪室工作總結(jié)篇十六
    201x年鎮(zhèn)紀(jì)委在縣紀(jì)委和鎮(zhèn)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”的大局，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市、縣紀(jì)檢信訪工作會(huì)議精神，及時(shí)排查不安定因素，切實(shí)解決群眾反映的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問題，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會(huì)環(huán)境。
    我們認(rèn)真做好日常接待工作，耐心做好上訪人的思想工作，穩(wěn)定上訪人情緒，盡可能地把問題解決在基層，盡量不發(fā)生越級(jí)上訪。今年全鎮(zhèn)共受理業(yè)務(wù)內(nèi)群眾信訪舉報(bào)5件，其中來信2件，來訪3件，全部按規(guī)定辦結(jié)，深受群眾好評(píng)。
    二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)做好紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作。
    今年鎮(zhèn)紀(jì)委高度重視信訪工作，把信訪工作作為紀(jì)檢監(jiān)察各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)來抓。一是按照領(lǐng)導(dǎo)要求,年初制定了2019年信訪舉報(bào)。
    工作計(jì)劃。
    確立了“抓信訪，保穩(wěn)定，促經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的工作思路。二是每月定期召開一次信訪工作會(huì)研究布置信訪工作，聽取信訪工作匯報(bào)對(duì)信訪工作中存在的問題及時(shí)提出改進(jìn)措施。三是堅(jiān)持主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓制度做到隨接訪隨辦理使信訪問題得到及時(shí)妥善處理。四是嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)告制度。做到有問題早知道、早預(yù)防、早處是。五是實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制。年初，我們把信訪工作列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的內(nèi)容年終與黨風(fēng)廉政建設(shè)一并檢查考核。對(duì)群眾反映問題解決不力造成越級(jí)訪、集體訪的，追究單位領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任。
    三、加強(qiáng)信訪信息工作，提高信息質(zhì)量。
    一是充分發(fā)揮村、組信訪信息員的作用，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握傾向性、苗頭性問題,針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)解決處理，把矛盾消滅在萌芽。二是進(jìn)一步做好信訪信息工作，能依時(shí)上報(bào)各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
    四、發(fā)揮信訪職能作用，加大信訪案件的查辦力度。
    一是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制度，從信訪案件的初核、立案到處理，一包到底，并參與其中，隨時(shí)聽取案件調(diào)查的情況匯報(bào)，親自指揮和協(xié)調(diào)。二是加強(qiáng)縱向和橫向協(xié)作辦案。今年鎮(zhèn)紀(jì)委除加強(qiáng)與縣紀(jì)委的聯(lián)系，對(duì)一些重要的、疑難的信訪案件，及時(shí)進(jìn)行溝通，爭(zhēng)取案件調(diào)查的主動(dòng)外，還注意加強(qiáng)與鎮(zhèn)派出所、計(jì)生辦等部門聯(lián)系，協(xié)作辦案。今年縣紀(jì)委要結(jié)果、要回音案件2起，全部按期結(jié)案，辦結(jié)率為100%。
    總之，今年我們的信訪工作取得了一些成績(jī)，但也存在一些不足。一是基層深層次、高質(zhì)量的信訪信息少。二是基層解決信訪問題的能力不足，查案力度不夠。三是業(yè)務(wù)水平有待提高。
    鑒于上述情況，明年我們將從以下工作著手，重點(diǎn)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作。一是對(duì)照鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪目標(biāo)，貫徹落實(shí)，以便更好地發(fā)揮基層信訪作用。二是進(jìn)一步發(fā)揮村、組基層信訪網(wǎng)絡(luò)作用，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。三是進(jìn)一步做好信訪接待工作，突出直查快辦職能。四是積極完成上級(jí)紀(jì)委及鎮(zhèn)黨委交辦的其他任務(wù)。
    (一)不斷拓寬信訪舉報(bào)渠道，嚴(yán)格依紀(jì)依法處理信訪舉報(bào)。
    1、認(rèn)真處理信訪舉報(bào)。今年至今，我室共受理種類信訪件123件，其中初信初訪81件，重復(fù)來信來訪42件;共接待群眾來訪65批次，90人次，接待群眾來電舉報(bào)咨詢89次。
    2、不斷拓寬信訪舉報(bào)渠道，方便群眾舉報(bào)。一是在做好來信、來電、來訪登記、接待的基礎(chǔ)上，開通24小時(shí)電話舉報(bào)、短信舉報(bào)，在“羅湖區(qū)電子政務(wù)網(wǎng)”和“家園網(wǎng)”上設(shè)置了“網(wǎng)上舉報(bào)”窗口，有利于群眾利用現(xiàn)代通訊工具和網(wǎng)絡(luò)快捷優(yōu)勢(shì)進(jìn)行信訪舉報(bào)。二是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)，自覺把搜索到的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)舉報(bào)納入信訪受理范圍。
    (二)充分發(fā)揮信訪職能，加大信訪案件的查辦力度和督辦力度。
    一是切實(shí)做好信訪件的分析工作，精心篩選有價(jià)值的線索轉(zhuǎn)檢查室、下級(jí)紀(jì)檢機(jī)關(guān)辦理。二是做好自辦件的查辦工作，對(duì)簡(jiǎn)單易查、急需核實(shí)以及領(lǐng)導(dǎo)交辦件信訪室堅(jiān)持自辦。今年上半年，我室自辦了一批信訪件，查實(shí)發(fā)現(xiàn)了一些單位或個(gè)人存在輕微違紀(jì)問題，并督促相關(guān)單位進(jìn)行整改。三是做好信訪督辦工作，對(duì)轉(zhuǎn)辦案件嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定的時(shí)限、要求進(jìn)行督辦，對(duì)調(diào)查事實(shí)不清、結(jié)論不明的退回調(diào)查單位重新補(bǔ)充調(diào)查的有4件，維護(hù)了轉(zhuǎn)辦信訪件的嚴(yán)肅性，有效地保證了信訪案件的辦理質(zhì)量。
    (三)深化信訪監(jiān)督職能，切實(shí)推動(dòng)反的關(guān)口前移。
    1、嚴(yán)把廉政審核關(guān)。
    我室在廉政審核較多、工作量大、時(shí)間緊、要求高的情況下，全部按時(shí)完成審核工作，為換屆考察和黨委、組織人事部門選人用人把好廉政關(guān)，保證了先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人的純潔性。我室今年來共受理各類廉政審核26批次，對(duì)739人次、136個(gè)單位進(jìn)行了廉政審核。
    2、針對(duì)苗頭性、潛在性問題，發(fā)信訪整改。
    建議書。
    我室在受理群眾舉報(bào)及核查信訪案件的過程中，針對(duì)3個(gè)單位和領(lǐng)導(dǎo)干部存在的問題，及時(shí)發(fā)信訪整改建議書3份，引起相關(guān)單位的高度重視，立即組織整改，達(dá)到宣傳教育和防微杜漸的作用。
    (四)認(rèn)真做好2019年迎檢工作。
    根據(jù)省紀(jì)檢工作統(tǒng)一部署，今年對(duì)2019-2019年各級(jí)紀(jì)檢信訪舉報(bào)工作目標(biāo)管理情況進(jìn)行檢查。一是已完成部分需完善的信訪制度草擬工作。二是注重收集與檢查有關(guān)的臺(tái)帳資料(包括相關(guān)會(huì)議記錄，信訪登記原始資料、領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日照片等)。三是做好2019至2019年度的信訪歸檔工作。四是配備信訪硬件設(shè)施，在李書記的親自暢導(dǎo)下，按照陳副書記的要求，高標(biāo)準(zhǔn)裝修了接訪室、配置了錄音錄像監(jiān)控系統(tǒng)和配備了應(yīng)急醫(yī)療藥箱。
    (五)其他工作。
    1、信訪信息工作：今年報(bào)送信訪信息6篇，其中被市、區(qū)采用2篇。2、做好調(diào)研工作：根據(jù)本委工作安排，前段時(shí)間信訪室聯(lián)合其他室人員對(duì)區(qū)屬物業(yè)管理情況進(jìn)行了調(diào)研摸底工作，走訪了區(qū)內(nèi)區(qū)外三家單位，草擬了調(diào)研方案，收集了一批有價(jià)值的文本資料。3、配合其他單位各科室的工作：抽調(diào)工作人員參加區(qū)委組織部的人事考察工作和參與“三打兩建”信息簡(jiǎn)報(bào)的編寫工作。編寫了五期打賄工作簡(jiǎn)報(bào)，10篇信息。
    紀(jì)委信訪室工作總結(jié)篇十七
    xx鄉(xiāng)紀(jì)委認(rèn)真學(xué)習(xí)市紀(jì)委20xx年紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作意見（xx發(fā)4號(hào)），扎實(shí)有效地開展信訪工作?，F(xiàn)將二0一三年的信訪工作總結(jié)如下：
    （1）明確鄉(xiāng)黨委副書記、紀(jì)委書記xx主抓信訪舉報(bào)工作；
    （2）建立健全領(lǐng)導(dǎo)接待日制度；
    （3）定期召開會(huì)議研究，分析紀(jì)檢信訪形勢(shì)；
    （4）對(duì)于重大問題實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案負(fù)責(zé)制，真正把信訪工作落到實(shí)處。
    今年，我們?cè)谠O(shè)立紀(jì)檢信訪接待室的基礎(chǔ)上，認(rèn)真做好來訪接待工作。同時(shí)，繼續(xù)抓好健全信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，建立信訪例會(huì)制度（每月27日），做到信訪苗頭早發(fā)現(xiàn)、早處理，及時(shí)處理，繼續(xù)開展"四有三無一辦結(jié)"活動(dòng)，把信訪問題落到實(shí)處。
    對(duì)一些初信初訪，線索具體，易查易結(jié)的信訪件，我們作為直查快辦的重點(diǎn)，速查速結(jié)。今年我們受理的3起舉報(bào)黨員違犯計(jì)劃生育案件，都是在半個(gè)月內(nèi)結(jié)案。對(duì)于一些反映強(qiáng)烈，()問題突出的案件，我們建立專案組，認(rèn)真調(diào)查落實(shí)，xx村群眾曾集體上訪反映村支書xx的經(jīng)濟(jì)及工作作風(fēng)問題，反映問題的跨度達(dá)十多年，反映的`問題有十多個(gè)，工作中我們逐一落實(shí)，最終澄清了一些問題，對(duì)于出現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)問題，我們責(zé)令其上繳鄉(xiāng)財(cái)政，對(duì)于反映失實(shí)的問題，我們向上訪群眾做了說明，最終穩(wěn)定了一方。對(duì)于要結(jié)果要情況，要回音的案件，我們?cè)诓榍逯?，都及時(shí)向市紀(jì)委做了匯報(bào)。
    紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作的主要任務(wù)是反映信訪情況和解決信方問題，工作中，我們認(rèn)真分析新形勢(shì)下信訪舉報(bào)工作的特點(diǎn)和規(guī)律，更新思想觀念，理清工作思路，做好信訪工作的防范措施，強(qiáng)化自身素質(zhì)，進(jìn)一步提高處理信訪問題的能力。
    紀(jì)委信訪室工作總結(jié)篇十八
    開發(fā)區(qū)紀(jì)委在紀(jì)委和開發(fā)區(qū)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的精神和上級(jí)紀(jì)委會(huì)議文件精神，高舉中國(guó)特色社會(huì)主義理論偉大旗幟，以理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，按照中央、省、市、區(qū)紀(jì)委要求，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注意預(yù)防的方針，圍繞發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)，突出重點(diǎn)，狠抓工作，各項(xiàng)工作得到貫徹落實(shí)，現(xiàn)將2019年工作總結(jié)如下：
    一、提高認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任意識(shí)。
    2019年初，開發(fā)區(qū)黨委政府把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反工作各項(xiàng)任務(wù)量化分解，明確職責(zé)，研究制定了《關(guān)于2019年開發(fā)區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反工作實(shí)施意見》和《關(guān)于2019年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制貫徹執(zhí)行情況的考核辦法》，與各單位層層簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，規(guī)定各黨支部書記和部門負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人，對(duì)本單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)落實(shí)情況負(fù)總責(zé)，切實(shí)做到了黨風(fēng)廉政建設(shè)與經(jīng)濟(jì)建設(shè)、精神文明建設(shè)和其他工作緊密結(jié)合，一起部署，一起落實(shí)，一起檢查，一起考核。今年，開發(fā)區(qū)還認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格按照區(qū)委和區(qū)紀(jì)委的要求，加強(qiáng)了對(duì)全體黨員干部的嚴(yán)格管理，進(jìn)一步推進(jìn)了防治工作。建立完善了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和責(zé)任追究制度，在年初簽訂了領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任書，各單位層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)和班子成員、紀(jì)委書記分別對(duì)班子成員和所管轄的單位負(fù)責(zé)人及工作人員開展了半年、年終廉政談話，從源頭上有效地預(yù)防了發(fā)生。
    二、強(qiáng)化教育，進(jìn)一步完善黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)制度。
    2019年以來，開發(fā)區(qū)廣泛開展了黨風(fēng)廉政宣傳教育活動(dòng)，不斷提高黨員干部的思想政治素質(zhì)，增強(qiáng)拒腐防變能力，取得了明顯的效果。同時(shí)，我們?cè)诠ぷ髦幸詢蓚€(gè)綱要為指導(dǎo)，結(jié)合開發(fā)區(qū)實(shí)際，狠抓了各項(xiàng)制度的建立健全和落實(shí)工作，開發(fā)區(qū)黨委對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反工作進(jìn)行了專題研究，并制定下發(fā)了《2019年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反工作意見》及其責(zé)任制分工，嚴(yán)格按照上級(jí)文件精神的要求，對(duì)各自分管的工作，大膽管理，嚴(yán)格要求，把建設(shè)懲治和預(yù)防體系工作提上重要議事日程。今年以來，開發(fā)區(qū)在制定懲防體系《實(shí)施意見》的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)執(zhí)行《實(shí)施意見》的督促檢查，先后召開了2次紀(jì)檢工作會(huì)議，紀(jì)檢部門深入基層督查面達(dá)到100%，加大了對(duì)黨員干部執(zhí)行黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律，以及違規(guī)使用公車等問題的督查力度，收到了較好的效果。黨政領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制的落實(shí)，經(jīng)常聽取班子成員匯報(bào)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反工作落實(shí)的情況，班子成員對(duì)各自分管的工作都能按照責(zé)任制的要求認(rèn)真抓好貫徹落實(shí)，黨委會(huì)全年專題研究黨風(fēng)廉政建設(shè)和反工作4次，確保了黨員干部自覺遵守紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定，開發(fā)區(qū)沒有發(fā)生違紀(jì)違規(guī)和追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的問題。
    三、認(rèn)真落實(shí)，進(jìn)一步抓好來信來訪工作。
    2019年以來，開發(fā)區(qū)認(rèn)真貫徹落實(shí)信訪條例，進(jìn)一步完善了信訪接待制度，堅(jiān)持了領(lǐng)導(dǎo)接待和干部下訪制度，積極化解各種社會(huì)矛盾，充分發(fā)揮歸難僑和干部職工在建設(shè)中的作用，平常保持與歸難僑的良好溝通，每季度召開老干部職工座談會(huì)，對(duì)他們提出的問題，會(huì)上能馬上解決的就解決，不能解決的也給予詳細(xì)解釋，對(duì)存在的問題該處理的進(jìn)行處理，該糾正的進(jìn)行糾正。開發(fā)區(qū)歸難僑安居樂業(yè)，今年來，開發(fā)區(qū)無越級(jí)群訪和信訪現(xiàn)象。
    四、結(jié)合實(shí)際，進(jìn)一步加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)。
    開發(fā)區(qū)加大效能督查力度，著重圍繞黨委、管委會(huì)的中心工作，重大決策和緊迫任務(wù)開展督查，積極營(yíng)造勤奮進(jìn)取、廉潔高效、公正透明的政務(wù)環(huán)境。進(jìn)一步完善績(jī)效考評(píng)的方法和機(jī)制，深入開展各部門績(jī)效考評(píng)工作，重視績(jī)效考評(píng)結(jié)果的應(yīng)用。加強(qiáng)和規(guī)范效能投訴工作，修訂、完善效能投訴中心工作規(guī)則及相關(guān)制度，加大投訴件的辦理力度，切實(shí)發(fā)揮效能監(jiān)督、效能告誡等手段的作用，及時(shí)解決涉及群眾切身利益的問題。
    五、突出教育，強(qiáng)化各級(jí)黨員干部廉潔從政。
    加強(qiáng)反腐倡廉宣傳教育，是預(yù)防和治理基礎(chǔ)性工作，開發(fā)區(qū)從實(shí)際出發(fā)，開展了學(xué)習(xí)新《黨章》、社會(huì)主義法制理念教育，舉辦了學(xué)黨章知識(shí)競(jìng)賽，收到了較好的效果。及時(shí)制定了黨建和廉政教育工作學(xué)習(xí)計(jì)劃，組織黨員干部觀看了警示教育片，做到警鐘長(zhǎng)鳴。緊密結(jié)合實(shí)際，深入開展了領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)整頓建設(shè)活動(dòng)和思想解放大討論活動(dòng)，黨員干部受教育面達(dá)到100%，并將活動(dòng)延伸到離退休干部，認(rèn)真聽取他們的意見和建議。開發(fā)區(qū)黨委針對(duì)當(dāng)前存在的突出問題，以及涉及群眾利益的實(shí)際問題，通過召開專題民主生活會(huì)，群眾交心談心，廣泛征求各部門意見，并設(shè)立了征求意見箱，歸納整理意見建議23條，深刻剖析了產(chǎn)生問題的思想根源，制定了切實(shí)可行的整改措施，先后修改和完善了6條規(guī)章制度，加大了機(jī)關(guān)干部遵守機(jī)關(guān)工作紀(jì)律的考勤、考核力度，切實(shí)加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子和隊(duì)伍建設(shè)，努力構(gòu)建了加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制，讓群眾切身感受到領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，感受到作風(fēng)整頓建設(shè)帶來的實(shí)惠，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨員干部反腐倡廉的主動(dòng)性和自覺性。
    六、今后工作思路。
    2019年，開發(fā)區(qū)在黨風(fēng)廉政建設(shè)和反工作中取得了一定的成效，但也應(yīng)該看到，當(dāng)前的反腐倡廉形勢(shì)依然嚴(yán)峻，任務(wù)依然艱巨，黨風(fēng)廉政建設(shè)是一項(xiàng)艱巨而長(zhǎng)遠(yuǎn)的任務(wù)，體制機(jī)制的完善還需要有一個(gè)長(zhǎng)期的過程，我們將深刻認(rèn)識(shí)反斗爭(zhēng)的特點(diǎn)，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，增強(qiáng)信心，加強(qiáng)對(duì)權(quán)力的制約和監(jiān)督，以爭(zhēng)創(chuàng)一流的精神，把違紀(jì)違規(guī)問題遏制在萌芽狀態(tài)，以黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作新成效迎接黨的xx大勝利召開。
    紀(jì)委信訪室工作總結(jié)篇十九
    2010年，鄉(xiāng)紀(jì)委在縣紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以黨的十七大精神為及十七屆四中、五中全會(huì)指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，第十七屆中紀(jì)委四次全會(huì)精神，第十屆省紀(jì)委四次全會(huì)精神，縣委黨風(fēng)廉政暨反腐敗工作會(huì)議精神，全面履行黨章賦予的職責(zé)，堅(jiān)持從嚴(yán)治黨，維護(hù)黨的紀(jì)律和團(tuán)結(jié)，從教育、制度、監(jiān)督、查處等方面加大了紀(jì)檢工作力度，圍繞鄉(xiāng)黨委、政府工作中心，扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，為實(shí)現(xiàn)全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快地發(fā)展提供了重要保證。
    一、認(rèn)真開展黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育，提高了廣大黨員干部拒腐防變的能力。
    會(huì)風(fēng)尚起到了很好的作用，促進(jìn)了我鄉(xiāng)社會(huì)風(fēng)氣的轉(zhuǎn)變。認(rèn)真抓好《廉政準(zhǔn)則》和《四項(xiàng)監(jiān)督制度》的學(xué)習(xí)，還組織機(jī)關(guān)黨員干部進(jìn)行學(xué)后考試，進(jìn)一步鞏固學(xué)習(xí)成果。組織參加全縣《廉政知識(shí)競(jìng)賽》榮獲二等獎(jiǎng)。
    二、以落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為重點(diǎn),明確任務(wù),落實(shí)責(zé)任,黨政齊抓共管。
    工學(xué)習(xí)、遵守黨紀(jì)法規(guī)的積極性和自覺性,形成黨政齊抓隊(duì)伍建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè),合力推進(jìn)的工作局面。
    三、加強(qiáng)制約與監(jiān)督,完善黨風(fēng)廉政建設(shè)工作制度為建設(shè)效能、服務(wù)型機(jī)關(guān)。
    我鄉(xiāng)堅(jiān)持了《民主集中制》、《公務(wù)用車制度》、《述職述廉制度》、《學(xué)習(xí)制度》、《財(cái)經(jīng)管理制度》、《民主生活會(huì)制度》等工作制度,召開民主生活會(huì)報(bào)告?zhèn)€人有關(guān)事項(xiàng)8人，述職述廉8人，群眾評(píng)議26人，共征求意見22條。加強(qiáng)干部管理和黨風(fēng)廉政建設(shè)，認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、政府關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)的精神，成立了鄉(xiāng)督查室，以“八項(xiàng)制度三個(gè)結(jié)合三個(gè)方面”加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)，建立健全規(guī)章制度，完善干部管理“八項(xiàng)”制度（即：實(shí)行干部工作去向報(bào)告制度；月工作匯報(bào)制度；上班簽到和請(qǐng)銷假制度，干部值班制度；周末輪休制度；月工資核發(fā)制度；工作督查制度；預(yù)警應(yīng)急制度），進(jìn)一步完善干部管理制度，切實(shí)抓好干部管理，切實(shí)轉(zhuǎn)變干部職工工作執(zhí)行不力、效率低下、庸懶散軟的局面。日常工作中,班子成員隨時(shí)了解和掌握職工的思想動(dòng)態(tài),檢查督促機(jī)關(guān)黨員干部遵紀(jì)守法、廉潔自律,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)糾正。
    四、糾正部門不正之風(fēng)，解決群眾反映的突出問題。
    產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的突出問題，使茶葉生產(chǎn)得以順利實(shí)施；對(duì)烤煙大戶的土地流轉(zhuǎn)進(jìn)行協(xié)調(diào)，使今年的烤煙面積得到了夯實(shí)，全面完成了任務(wù)。對(duì)全鄉(xiāng)中小學(xué)春秋兩學(xué)期收費(fèi)進(jìn)行檢查，規(guī)范了一些收費(fèi)行為，對(duì)學(xué)校兩免一補(bǔ)經(jīng)費(fèi)兌現(xiàn)情況進(jìn)行調(diào)查，使全部經(jīng)費(fèi)兌現(xiàn)到位。對(duì)農(nóng)村新型合作醫(yī)療資金收繳和管理進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)農(nóng)民反映新型合作醫(yī)療工作存在的突出問題進(jìn)行了調(diào)查處理。加強(qiáng)對(duì)救災(zāi)和災(zāi)后重建資金、扶貧資金、社保資金、涉農(nóng)補(bǔ)助資金等各項(xiàng)專項(xiàng)資金的監(jiān)管。共上繳國(guó)庫資金4.42萬元，清退違規(guī)收費(fèi)：教輔費(fèi)95071元。糾正派出所辦證收費(fèi)和國(guó)土所停收建安營(yíng)業(yè)稅以及個(gè)別村違規(guī)收費(fèi)。
    五、加大預(yù)防力度，深入推進(jìn)源頭治理工作。
    深入學(xué)習(xí)中共中央關(guān)于《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系。
    2008-2012年工作規(guī)劃》。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，構(gòu)建齊抓共管的反腐工作格局。以鄉(xiāng)紀(jì)委牽頭，公安、司法、財(cái)政等單位組成的反腐敗聯(lián)席會(huì)議制度，從源頭抓起，建立預(yù)警機(jī)制。在工作中，我們深化行政審批制度改革，簡(jiǎn)化審批程序，規(guī)范審批行為，提高審批過程透明度，建立工作責(zé)任制。一是進(jìn)一步完善“收支兩條線”管理、票據(jù)管理和繼續(xù)推行“零戶統(tǒng)管”的財(cái)政管理制度，并嚴(yán)格監(jiān)督；二是認(rèn)真貫徹執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》，積極推進(jìn)干部人事制度改革，按照德才兼?zhèn)涞脑瓌t選用干部；三是認(rèn)真執(zhí)行民主集中制，鄉(xiāng)內(nèi)重大問題，堅(jiān)持集體討論決定；四是進(jìn)一步推行“三公開”工作，調(diào)整了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了工作安排意見，完善了各項(xiàng)制度，村務(wù)公開、校務(wù)公開進(jìn)一步加強(qiáng)。結(jié)合第八屆村級(jí)換屆選舉進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)，及時(shí)搞好村務(wù)公開。
    六、以發(fā)揮班子的表率作用為核心,誠(chéng)實(shí)守信、重諾踐諾,身先士卒,當(dāng)好先行。
    在開展黨風(fēng)廉政建設(shè)工作過程中,我們注意發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的表率帶頭作用,要求職工做到的領(lǐng)導(dǎo)首先做到,言必信行必果。一是每年年初,領(lǐng)導(dǎo)班子成員在全體職工大會(huì)上作出黨風(fēng)廉政建設(shè)承諾,帶頭秉公執(zhí)法,拒禮拒賄,帶頭執(zhí)行婚喪嫁娶不大操大辦,帶頭厲行節(jié)約,緊縮公務(wù)招待費(fèi)用,不公款大吃大喝,抵制用人上的不正之風(fēng)。在班子建設(shè)上,堅(jiān)持相互尊重,協(xié)商共事,保持高度團(tuán)結(jié)統(tǒng)一。在隊(duì)伍建設(shè)上營(yíng)造相互幫助、安詳和諧的集體氛圍。堅(jiān)持民主集中制度，不搞一人說了算，特別是對(duì)復(fù)雜的案件,更是堅(jiān)持集體討論,形成正確的決策意見。在人財(cái)物上,主要領(lǐng)導(dǎo)不搞一言堂,個(gè)人說了算,做到既對(duì)同志放心、放手,又嚴(yán)格要求,嚴(yán)于管理。根據(jù)主要領(lǐng)導(dǎo)離任審計(jì)要求,我們健全了財(cái)務(wù)管理制度,規(guī)定財(cái)務(wù)“一支筆”審批負(fù)責(zé)制,從宏觀上加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督。遵守黨的紀(jì)律,做到廉潔自律。牢記并遵守黨的政治紀(jì)律,組織人事紀(jì)律,財(cái)經(jīng)紀(jì)律和群眾紀(jì)律。無論是領(lǐng)導(dǎo)還是同志,無論是在機(jī)關(guān)還是下基層,時(shí)刻拉緊紀(jì)律、廉政之弦,拒絕吃請(qǐng),拒收一切禮金。加強(qiáng)社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德建設(shè),樹立好黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的良好形象。
    2011年1月16日。
    紀(jì)委信訪室工作總結(jié)篇二十
    xx鄉(xiāng)紀(jì)委認(rèn)真學(xué)習(xí)市紀(jì)委20xx年紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作意見？（xx發(fā)[20xx]4號(hào)），扎實(shí)有效地開展信訪工作?，F(xiàn)將xx年的信訪工作總結(jié)如下：
    鄉(xiāng)黨委高度重視紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作：
    （1）明確鄉(xiāng)黨委副書記、紀(jì)委書記xx主抓信訪舉報(bào)工作；
    （2）建立健全領(lǐng)導(dǎo)接待日制度；
    （3）定期召開會(huì)議研究，分析紀(jì)檢信訪形勢(shì)；
    （4）對(duì)于重大問題實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案負(fù)責(zé)制，真正把信訪工作落到實(shí)處。
    今年，我們?cè)谠O(shè)立紀(jì)檢信訪接待室的基礎(chǔ)上，認(rèn)真做好來訪接待工作。同時(shí)，繼續(xù)抓好健全信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，建立信訪例會(huì)制度（每月27日），做到信訪苗頭早發(fā)現(xiàn)、早處理，及時(shí)處理，繼續(xù)開展"四有三無一辦結(jié)"活動(dòng)，把信訪問題落到實(shí)處。
    對(duì)一些初信初訪，線索具體，易查易結(jié)的信訪件，我們作為直查快辦的重點(diǎn)，速查速結(jié)。今年我們受理的3起舉報(bào)黨員違犯計(jì)劃生育案件，都是在半個(gè)月內(nèi)結(jié)案。對(duì)于一些反映強(qiáng)烈，()問題突出的案件，我們建立專案組，認(rèn)真調(diào)查落實(shí)，xx村群眾曾集體上訪反映村支書xx的經(jīng)濟(jì)及工作作風(fēng)問題，反映問題的跨度達(dá)十多年，反映的問題有十多個(gè)，工作中我們逐一落實(shí)，最終澄清了一些問題，對(duì)于出現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)問題，我們責(zé)令其上繳鄉(xiāng)財(cái)政，對(duì)于反映失實(shí)的問題，我們向上訪群眾做了說明，最終穩(wěn)定了一方。對(duì)于要結(jié)果要情況，要回音的案件，我們?cè)诓榍逯?，都及時(shí)向市紀(jì)委做了匯報(bào)。
    紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作的主要任務(wù)是反映信訪情況和解決信方問題，工作中，我們認(rèn)真分析新形勢(shì)下信訪舉報(bào)工作的特點(diǎn)和規(guī)律，更新思想觀念，理清工作思路，做好信訪工作的防范措施，強(qiáng)化自身素質(zhì)，進(jìn)一步提高處理信訪問題的能力。
    紀(jì)委信訪室工作總結(jié)篇二十一
    今年以來，我鎮(zhèn)紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作在縣紀(jì)委的指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹黨的xx大精神，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的中心工作，全面履行信訪舉報(bào)職能，暢通信訪舉報(bào)渠道，規(guī)范信訪工作程序，有效化解各類矛盾，促進(jìn)了社會(huì)穩(wěn)定。截至目前，我鎮(zhèn)沒有一例信訪舉報(bào)案例?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我們的主要作法是：
    今年來，鎮(zhèn)黨委、紀(jì)委高度重視信訪工作，把信訪工作作為紀(jì)檢監(jiān)察各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)來抓。我們結(jié)合中、省、市、縣關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè)工作要求，重新修訂和完善了信訪工作制度和相關(guān)表冊(cè)，確定了專職信訪干部，具體負(fù)責(zé)信訪工作，進(jìn)一步強(qiáng)化了我鎮(zhèn)紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作。不斷加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察干部信訪工作素質(zhì)，于年初規(guī)定了信訪工作基本要求和責(zé)任追究制度，從而在機(jī)構(gòu)、人員、制度上保證了我鎮(zhèn)的信訪工作的有效運(yùn)轉(zhuǎn)，并制定了年度信訪工作計(jì)劃,確立了“抓信訪，保穩(wěn)定，促經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的工作思路。
    一年來，我們堅(jiān)決要求信訪接待干部認(rèn)真做好日常接待工作，耐心做好上訪人的思想工作，穩(wěn)定上訪人情緒，盡可能地把問題解決在基層，盡量不發(fā)生越級(jí)上訪。及時(shí)將受理的信訪件轉(zhuǎn)給領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)批示。
    一是每季度召開一次大信訪工作聯(lián)席會(huì)議,研究布置信訪工作，聽取信訪工作匯報(bào),對(duì)信訪工作中存在的問題及時(shí)提出改進(jìn)措施，及時(shí)發(fā)現(xiàn)各類問題并進(jìn)行處理。二是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接訪制度,做到隨接訪隨辦理,使信訪問題得到及時(shí)妥善處理。三是結(jié)合每月的信訪矛盾糾紛大排查大調(diào)處工作，及時(shí)了解各類有傾向性、苗頭性的上訪人員情況匯，做到有問題早知道,早預(yù)防,早處理。截止年底,沒有發(fā)生信訪案例。四是實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制。今年年初鎮(zhèn)紀(jì)委把各村信訪工作列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的內(nèi)容,年終與黨風(fēng)廉政建設(shè)一并檢查考核。對(duì)群眾反映問題解決不力造成越級(jí)訪、集體訪的，追究單位領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任。
    一是繼續(xù)鞏固完善鎮(zhèn)、村、組信訪信息員網(wǎng)絡(luò)，健全鎮(zhèn)、村級(jí)苗頭排查制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握傾向性、苗頭性問題,針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)解決處理，把矛盾消滅在基層。二是進(jìn)一步做好信訪信息工作。三是提請(qǐng)鎮(zhèn)黨委會(huì)議研究，確定每個(gè)村、組都有一名監(jiān)督員具體負(fù)責(zé)黨風(fēng)廉政建設(shè)和信訪信息報(bào)告員，并在權(quán)限內(nèi)參與鎮(zhèn)紀(jì)委的各項(xiàng)調(diào)研和討論工作，進(jìn)一步擴(kuò)大信訪信息的來源渠道，加大查處力度，切實(shí)維護(hù)我鎮(zhèn)“平安創(chuàng)建”工作。
    五、加大信訪案件的查辦和督辦力度。
    一是建立了領(lǐng)導(dǎo)包案制度，從信訪案件的初核、立案到處理，一包到底，并參與其中，隨時(shí)聽取案件調(diào)查的情況匯報(bào)，親自指揮和協(xié)調(diào)。二是加強(qiáng)縱向和橫向協(xié)作辦案。今年鎮(zhèn)紀(jì)委除加強(qiáng)與村兩委會(huì)的聯(lián)系外，及時(shí)與兩河口派出所、縣公安局、縣計(jì)生局、人事局等部門聯(lián)系，獲取各類違紀(jì)線索。
    總之，今年我鎮(zhèn)的信訪工作取得了一些成績(jī)，但也存在一些不足。一是深層次、高質(zhì)量的信訪信息少。二是解決信訪問題的能力不足，查案力度不夠。鑒于上述情況，明年我們將從以下幾點(diǎn)著手，重點(diǎn)加強(qiáng)紀(jì)檢信訪工作：一是對(duì)照鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪目標(biāo)逐一貫徹落實(shí)，以便更好地發(fā)揮信訪作用。二是進(jìn)一步發(fā)揮信訪網(wǎng)絡(luò)作用，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)排查各類不穩(wěn)定因素，確保“一控四無”大信訪目標(biāo)的再落實(shí)。三是及時(shí)辦結(jié)上級(jí)部門轉(zhuǎn)辦的各類信訪件，加強(qiáng)聯(lián)系，做好解釋穩(wěn)定工作，增強(qiáng)鎮(zhèn)紀(jì)委解決信訪問題的能力。
    紀(jì)委信訪室工作總結(jié)篇二十二
    (jobsummary/worksummary)，以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見和多用。就其內(nèi)容而言，工作總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)、總分析、總研究，并分析成績(jī)的不足，從而得出引以為戒的經(jīng)驗(yàn)。總結(jié)是應(yīng)用寫作的一種，是對(duì)已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思考。總結(jié)與計(jì)劃是相輔相成的，要以。
    工作計(jì)劃。
    為依據(jù)，訂計(jì)劃總是在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。其間有一條規(guī)律：計(jì)劃——實(shí)踐——總結(jié)——再計(jì)劃——再實(shí)踐——再總結(jié)。
    20xx年，我縣紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作在委、局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下，按照省、市基層信訪舉報(bào)工作目標(biāo)管理要求，以國(guó)務(wù)院《信訪條例》和中紀(jì)委《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律檢查機(jī)關(guān)控告申訴工作條例》為指導(dǎo)，緊緊圍繞縣委、縣政府工作中心和全縣反腐倡廉總體部署，抓住主線，突出重點(diǎn)，強(qiáng)化措施，履行職能。為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)我縣黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐斗爭(zhēng)的深入開展做出了一定貢獻(xiàn)。
    20xx年，我委共受理群眾信訪舉報(bào)209件(次)，其中，市紀(jì)委轉(zhuǎn)交88件，來信80件，來訪36次，電話舉報(bào)5次。委、局自辦案件36件，自辦率為17.2%。交辦166件，閱存7件(其中無實(shí)質(zhì)性內(nèi)容2件)，信訪件當(dāng)年辦結(jié)率達(dá)98%。
    1、我縣紀(jì)委、監(jiān)察局始終把信訪舉報(bào)工作擺在重要工作日程，做到年初有計(jì)劃，年中有檢查，年底有總結(jié)，縣紀(jì)委書記和分管信訪工作的副書記對(duì)每一封群眾來信和每一次群眾來訪的材料都親自閱批。20xx年，我委書記辦公會(huì)研究信訪工作23次，討論研究信訪案件27件。
    2、信訪工作堅(jiān)持“一把手”負(fù)總責(zé)，確定一名副書記和一名常委具體抓信訪工作，對(duì)信訪工作做到“四個(gè)親自”。即：親自接待重要來訪和集體上訪，領(lǐng)導(dǎo)接待重要來訪占上訪總量的98%;親自閱批重要來信，其中反映科級(jí)干部問題的來信100%閱批;親自指導(dǎo)或參與查辦重要、疑難的信訪案件，20xx年領(lǐng)導(dǎo)班子成員參與辦信32件;親自參與研究信訪工作或重要信訪案件,20xx年書記、副書記參加信訪室室務(wù)會(huì)8次。
    3、委、局領(lǐng)導(dǎo)為信訪工作排憂解難。20xx年，我委在進(jìn)一步完善信訪室硬件設(shè)備基礎(chǔ)上，從基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)借調(diào)一名同志充實(shí)到紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作隊(duì)伍中，為信訪室注入新血液、增添新活力，緩解了信訪室人員緊張的局面。
    三、發(fā)揮案件線索主渠道作用，為查辦案件工作服務(wù)。
    1、認(rèn)真做好來信受理和接訪工作。對(duì)來信來訪做到及時(shí)登記、及時(shí)呈送領(lǐng)導(dǎo)批閱，根據(jù)批示及時(shí)交辦、轉(zhuǎn)辦，重要、復(fù)雜的信件由委、局直接查辦，一般的信件轉(zhuǎn)辦閱處或報(bào)結(jié)。熱情接待上訪群眾，對(duì)上訪群眾，接待人員能夠認(rèn)真聽取他們反映的問題，屬于紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的，認(rèn)真記錄并及時(shí)登記向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，不屬于業(yè)務(wù)范圍的，也耐心聽取他們的陳述，向來訪群眾解釋清楚并告之受理部門。
    2、認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)接待日制度。我們?cè)谌ツ晗掳l(fā)的委、局領(lǐng)導(dǎo)接待日制度文件基礎(chǔ)上，明確了領(lǐng)導(dǎo)接待責(zé)任和接待時(shí)間和地點(diǎn)，堅(jiān)持誰接待誰負(fù)責(zé)。同時(shí)，我們又在肥西廉政網(wǎng)站上公布了信訪舉報(bào)通信地址和舉報(bào)電話號(hào)碼，進(jìn)一步拓寬信訪公開受理渠道。20xx年領(lǐng)導(dǎo)班子成員接待群眾上訪27次。
    3、認(rèn)真分析梳理案件線索。我們對(duì)受理的來信來訪舉報(bào)件進(jìn)行認(rèn)真分析篩選，從中篩選出案件線索具體、可查性較強(qiáng)的信訪件，進(jìn)行重點(diǎn)核查。20xx年我們共梳理提供案件線索102件，其中：鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委53件，縣直有關(guān)單位13件，委局各室36件。
    4、認(rèn)真做好信訪案件核查工作。一是領(lǐng)導(dǎo)重視信訪案件核查工作。20xx年，我委把信訪案件核查工作作為重中之重，對(duì)重大信訪案件實(shí)行委局領(lǐng)導(dǎo)包案查辦，大案要案主要領(lǐng)導(dǎo)親自指揮查辦。二是突出重點(diǎn)，精選重點(diǎn)線索。我們將反映黨政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)、行政執(zhí)法機(jī)關(guān)的黨員干部的舉報(bào)的信件作為精選案件線索的重點(diǎn)，同時(shí)對(duì)群眾反映問題較多和署實(shí)名反映的舉報(bào)的信認(rèn)真對(duì)待，逐一查清，及時(shí)反饋到位。20xx年，我委初信初訪件一次辦結(jié)率達(dá)93%。三是促進(jìn)全委查辦信訪案件。信訪件的初核和查辦始終是紀(jì)檢監(jiān)察工作的重點(diǎn)，我們除了加強(qiáng)信訪室和案件室對(duì)信訪件查辦外，還提倡全委其他室查辦信訪案件。20xx年我委自查信訪案件33件，立案16件，目前已有9名黨員干部受到黨紀(jì)政紀(jì)處分，其中：科級(jí)干部4人,挽回直接經(jīng)濟(jì)損失375萬元，初核件達(dá)到應(yīng)初核件的100%。四是認(rèn)真查辦領(lǐng)導(dǎo)和市紀(jì)委交辦的核查件。我委對(duì)縣主要領(lǐng)導(dǎo)和市紀(jì)委交辦的核查件實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案，責(zé)任到人，按期報(bào)結(jié)。特別對(duì)市紀(jì)委交辦的核查報(bào)結(jié)件，每一件都有常委牽頭負(fù)責(zé)，認(rèn)真調(diào)查核實(shí)。20xx年市紀(jì)委交辦的簡(jiǎn)告結(jié)果核查件16件和縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)交辦的要求報(bào)結(jié)果信訪件26件，均已按期報(bào)結(jié)，當(dāng)年報(bào)結(jié)率達(dá)100%。五是重視署實(shí)名信訪舉報(bào)件核查工作，積極推動(dòng)信訪辦事公開。按照《合肥市基層紀(jì)檢監(jiān)察信訪雙向承諾制度(試行)》和省紀(jì)委《關(guān)于實(shí)名舉報(bào)辦理辦法(試行)》的要求，我們對(duì)每一封署實(shí)名信訪舉報(bào)件認(rèn)真分析研究，優(yōu)先快查快結(jié)，調(diào)查處理結(jié)果及時(shí)向信訪人反饋。20xx年我們共受理實(shí)名信訪舉報(bào)件79件，調(diào)查處理結(jié)果及時(shí)向信訪人反饋79件，實(shí)名舉報(bào)辦理情況按期反饋率達(dá)100%，查處結(jié)果按期反饋率達(dá)100%。對(duì)適合用雙向承諾的署實(shí)名信訪舉報(bào)件，調(diào)查組與信訪人簽訂雙向承諾書，調(diào)查組在承諾的時(shí)間內(nèi)將調(diào)查處理結(jié)果向信訪人反饋，信訪人承諾在調(diào)查組調(diào)查期間不越級(jí)上訪。20xx年我們與信訪人簽訂3份雙向承諾書。六是指導(dǎo)和協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委查辦疑難信訪案件。對(duì)一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委在辦理信訪案件中出現(xiàn)疑難問題，我們及時(shí)幫助他們分析案情和解決疑難問題。七是積極參與辦案，做好信訪案件查處工作。20xx年，信訪室在認(rèn)真做好群眾舉報(bào)受理等工作的同時(shí)，克服人少事多等困難，努力提高信訪室自辦案件的數(shù)量和質(zhì)量，同時(shí)積極參與委局機(jī)關(guān)一些重要案件的查處工作。20xx年，信訪室共直接查辦和參與查辦信訪案件52件，立案4件。
    5、加強(qiáng)信訪件的督查督辦工作。一是認(rèn)真抓好交辦信訪件的督查、督辦和指導(dǎo)工作。對(duì)下轉(zhuǎn)的信訪件，按照“分級(jí)負(fù)責(zé)，歸口辦理”的原則，狠抓落實(shí)。我們每月底對(duì)轉(zhuǎn)到全縣紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的信訪件進(jìn)行一次督查，督查情況在全縣通報(bào)。對(duì)一些市紀(jì)委轉(zhuǎn)辦的信件、縣委和縣政府交辦的信件以及一些久拖不決的案件通過電話和上門等方式進(jìn)行督辦，凡是要求報(bào)結(jié)果或反饋情況的，必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上報(bào)縣紀(jì)委。對(duì)一些重點(diǎn)疑難信訪案件進(jìn)行跟蹤督查指導(dǎo)和協(xié)助調(diào)查。20xx年我委向鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委和縣直有關(guān)紀(jì)檢組交辦信訪件66件，按期報(bào)結(jié)66件。二是加強(qiáng)非報(bào)結(jié)件督辦。對(duì)轉(zhuǎn)交到鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委和縣直有關(guān)紀(jì)檢組的閱處信訪件，不是一轉(zhuǎn)了事，我們信訪室進(jìn)行不定期督查督辦，督促辦結(jié)，切實(shí)做到“件件有回音，事事有著落”。三是圍繞縣委中心工作開展兩次信訪督辦活動(dòng)。20xx年我們按照縣委要求開展二次信訪督辦工作。一次是對(duì)2019年以來的25件計(jì)生問題信訪件進(jìn)行督辦，通過督辦，有18對(duì)超生戶受到了不同程度的處罰，有16名黨員干部受到不同程度的黨政紀(jì)處理;其次是結(jié)合全縣村(居)“兩委”換屆工作，對(duì)31件群眾反映村居干部經(jīng)濟(jì)問題的信訪件進(jìn)行督辦，有11名黨員干部受到黨政紀(jì)和組織處理，為全縣村(居)“兩委”換屆創(chuàng)造了良好的社會(huì)環(huán)境。
    四、規(guī)范制度，加強(qiáng)監(jiān)督。
    1、規(guī)范各項(xiàng)信訪制度。20xx年結(jié)合學(xué)習(xí)貫徹中發(fā)[2019]5號(hào)和中辦發(fā)[2019]3號(hào)文件精神，依照國(guó)務(wù)院《信訪條例》和《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律檢查機(jī)關(guān)控申條例》以及省、市紀(jì)委關(guān)于基層信訪舉報(bào)工作目標(biāo)管理要求，我們?cè)谠兄贫鹊幕A(chǔ)上，共修定和補(bǔ)充制定各項(xiàng)制度22項(xiàng)，規(guī)范了信訪舉報(bào)工作程序。
    2、利用制度加強(qiáng)信訪監(jiān)督。對(duì)群眾反映黨員干部廉潔自律方面問題，以及思想、工作和生活作風(fēng)等方面輕微違紀(jì)問題，我們采用信訪約談、發(fā)信訪通知書和信訪建議書等形式，要求被反映人和單位說明情況、作出檢查，進(jìn)行整改。20xx年我委共信訪約談黨員干部16人，下發(fā)信訪通知書4份，下發(fā)信訪建議書1份，有效地監(jiān)督、教育和挽救了黨員干部。
    五、妥善處理群眾來訪，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
    1、做好矛盾糾紛排查化解工作。結(jié)合群眾來信來訪舉報(bào)反映的問題，我們每月排查一次重點(diǎn)上訪人員、集體訪苗頭和不穩(wěn)定因素，發(fā)現(xiàn)一起，化解一起，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。20xx年我們共梳理排查各類矛盾糾紛問題26件，根據(jù)問題的性質(zhì)和管理權(quán)限，落實(shí)到責(zé)任單位，全部得到了化解。特別在省、市黨員代表大會(huì)前夕，為進(jìn)一步做好社會(huì)穩(wěn)定工作，我們?cè)谠挪槊芗m紛工作的基礎(chǔ)上，又進(jìn)行重點(diǎn)排查，共排出11個(gè)重點(diǎn)上訪隱患?？h紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此非常重視，立即召開所涉及到單位主要負(fù)責(zé)人會(huì)議，縣紀(jì)委書記程洛發(fā)親自安排部署，要求各單位不惜一切代價(jià)，抽出人力物力著手解決這些矛盾糾紛，切實(shí)做好上訪群眾思想工作，把問題解決在當(dāng)?shù)兀瑸槭?、市黨員代表大會(huì)營(yíng)造一個(gè)良好的社會(huì)環(huán)境。通過排查化解，平息了這11起重點(diǎn)上訪隱患。
    2、開展重信重訪專項(xiàng)治理工作。一是做好重信重訪清理工作。對(duì)這些清理出來重信重訪案件未查結(jié)和問題解決不徹底的信訪案件，我們?cè)诖_定包案領(lǐng)導(dǎo)和承辦人的同時(shí)，明確辦結(jié)時(shí)限和責(zé)任要求。20xx年共清理重信重訪重點(diǎn)案件19件，全部辦結(jié)。二是認(rèn)真落實(shí)上級(jí)紀(jì)委交辦的重信重訪重點(diǎn)案件。2019年市紀(jì)委共交辦我委重信重訪重點(diǎn)案件14件，我們按照管理權(quán)限，落實(shí)到責(zé)任單位，逐一解決。三是認(rèn)真做好老上訪戶說服教育工作。今年我們共接待老上訪戶17次。20xx年重復(fù)信訪率達(dá)9%和越級(jí)上訪率達(dá)7%。
    3、扎實(shí)做好群眾赴省進(jìn)京上訪處置工作。按照省、市紀(jì)委要求，我委于7月27日成立協(xié)調(diào)處理赴省進(jìn)京上訪領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了群眾赴省進(jìn)京上訪處置機(jī)制，制定了。
    應(yīng)急預(yù)案。
    和
    工作方案。
    六、健全信息網(wǎng)絡(luò)，做好信息報(bào)送。
    1、建立健全信訪信息網(wǎng)絡(luò)。按照省、市紀(jì)委信訪舉報(bào)工作目標(biāo)管理要求，結(jié)合我縣實(shí)際，在全縣建立縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村(居)三級(jí)信訪信息網(wǎng)絡(luò)，配齊了專兼職信訪信息員，形成了上下聯(lián)動(dòng)的快速信息傳遞網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮基層網(wǎng)絡(luò)作用。
    2、積極提供信訪信息。提供信訪信息，是信訪舉報(bào)工作的一項(xiàng)基本職責(zé)。為了做好報(bào)送信訪信息工作，我們?cè)谄綍r(shí)工作中注意發(fā)現(xiàn)苗頭性、傾向性問題以及社會(huì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，及時(shí)整理，為領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值的信訪信息。20xx年我們以信息、季度分析等形式向領(lǐng)導(dǎo)提供信訪信息9篇，其中，被市紀(jì)委清風(fēng)網(wǎng)采用4篇，被監(jiān)察部網(wǎng)站采用1篇。
    七、強(qiáng)化自身學(xué)習(xí)，加強(qiáng)基層業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
    1、抓好自身學(xué)習(xí)。為了提高信訪室工作人員的政治理論和業(yè)務(wù)水平，20xx年，我們每月集中組織二次信訪工作人員學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家政策、法律法規(guī)以及信訪舉報(bào)工作業(yè)務(wù)知識(shí)，增強(qiáng)法制意識(shí)，依紀(jì)依法處理信訪問題，提高信訪工作能力。我們制定了。
    學(xué)習(xí)計(jì)劃。
    對(duì)學(xué)習(xí)的內(nèi)容、時(shí)間、形式都作出了具體安排和要求學(xué)習(xí)時(shí)有簽字有記錄。20xx年信訪室一名同志參加了中紀(jì)委組織的紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)班。
    2、抓好基層信訪業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。加強(qiáng)對(duì)基層信訪工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)，是提高基層信訪工作人員依法辦信辦訪能力和綜合分析能力的一個(gè)重要途徑。一是結(jié)合信訪業(yè)務(wù)，采取互動(dòng)方式進(jìn)行輔導(dǎo)。今年我們會(huì)同案件檢查室和審理室，分期分批召開各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(園區(qū))紀(jì)委書記、監(jiān)察室主任會(huì)議，會(huì)上首先請(qǐng)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(園區(qū))紀(jì)委進(jìn)行業(yè)務(wù)交流，然后由縣紀(jì)委分管領(lǐng)導(dǎo)和信訪室、案件檢查室、審理室根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(園區(qū))在交流中提出的問題，進(jìn)行重點(diǎn)業(yè)務(wù)輔導(dǎo)。二是有針對(duì)性地進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。對(duì)一些紀(jì)檢監(jiān)察干部流動(dòng)快的單位，我們不定期到單位或帶案到單位進(jìn)行一對(duì)一業(yè)務(wù)指導(dǎo)，使他們逐步熟悉信訪工作業(yè)務(wù)，不斷提高辦信辦訪能力。
    八、六項(xiàng)指標(biāo)。
    20xx年我委信訪件當(dāng)年辦結(jié)率98%;實(shí)名舉報(bào)件按期反饋率100%，查處結(jié)果按期反饋率100%;上級(jí)紀(jì)委交辦的報(bào)結(jié)件按期報(bào)結(jié)率100%;初信初訪件一次辦結(jié)率93%;重信重訪率9%，越級(jí)上訪率7%。
    九、存在不足。
    回顧一年來工作，雖然取得了一些成績(jī)，與上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)的要求差距甚遠(yuǎn)，還存在許多不足。一是信訪信息質(zhì)量不夠高;二是信訪自辦案件工作相對(duì)薄弱;三是信訪工作創(chuàng)新不夠;四是少數(shù)單位紀(jì)檢監(jiān)察干部信訪業(yè)務(wù)不夠熟悉，投入精力不足，重視程度不夠。針對(duì)存在的不足，我們會(huì)在今后的工作中，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)差距，扎實(shí)工作，把我縣紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作推向一個(gè)新的臺(tái)階。
    紀(jì)委信訪室工作總結(jié)篇二十三
    紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作的主要任務(wù)是反映信訪情況和解決信方問題，下面是小編搜集整理的紀(jì)委信訪。
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    xx鄉(xiāng)紀(jì)委認(rèn)真學(xué)習(xí)市紀(jì)委20xx年紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作意見?(發(fā)[20xx]4號(hào))，扎實(shí)有效地開展信訪工作?，F(xiàn)將二0xx年的信訪工作總結(jié)如下：
    一、領(lǐng)導(dǎo)重視，措施有力。
    鄉(xiāng)黨委高度重視紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作：(1)明確鄉(xiāng)黨委副書記、紀(jì)委書記主抓信訪舉報(bào)工作;(2)建立健全領(lǐng)導(dǎo)接待日制度;(3)定期召開會(huì)議研究，分析紀(jì)檢信訪形勢(shì);(4)對(duì)于重大問題實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案負(fù)責(zé)制，真正把信訪工作落到實(shí)處。
    二、建立健全基層信訪網(wǎng)絡(luò)，認(rèn)真搞好來訪接待。
    今年，我們?cè)谠O(shè)立紀(jì)檢信訪接待室的基礎(chǔ)上，認(rèn)真做好來訪接待工作。同時(shí)，繼續(xù)抓好健全信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，建立信訪例會(huì)制度(每月27日)，做到信訪苗頭早發(fā)現(xiàn)、早處理，及時(shí)處理，繼續(xù)開展"四有三無一辦結(jié)"活動(dòng)，把信訪問題落到實(shí)處。
    三、加大查辦案件力度，嚴(yán)格控制越級(jí)訪、集體訪。
    對(duì)一些初信初訪，線索具體，易查易結(jié)的信訪件，我們作為直查快辦的重點(diǎn)，速查速結(jié)。今年我們受理的3起舉報(bào)黨員違犯計(jì)劃生育案件，都是在半個(gè)月內(nèi)結(jié)案。對(duì)于一些反映強(qiáng)烈，問題突出的案件，我們建立專案組，認(rèn)真調(diào)查落實(shí)，xx村群眾曾集體上訪反映村支書經(jīng)濟(jì)及工作作風(fēng)問題，反映問題的跨度達(dá)十多年，反映的問題有十多個(gè)，工作中我們逐一落實(shí)，最終澄清了一些問題，對(duì)于出現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)問題，我們責(zé)令其上繳鄉(xiāng)財(cái)政，對(duì)于反映失實(shí)的問題，我們向上訪群眾做了說明，最終穩(wěn)定了一方。對(duì)于要結(jié)果要情況，要回音的案件，我們?cè)诓榍逯?，都及時(shí)向市紀(jì)委做了匯報(bào)。
    四、認(rèn)真研究新形勢(shì)下信訪工作的新情況新問題。
    紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作的主要任務(wù)是反映信訪情況和解決信方問題，工作中，我們認(rèn)真分析新形勢(shì)下信訪舉報(bào)工作的特點(diǎn)和規(guī)律，更新思想觀念，理清工作思路，做好信訪工作的防范措施，強(qiáng)化自身素質(zhì)，進(jìn)一步提高處理信訪問題的能力。
    一年以來，我鎮(zhèn)紀(jì)檢監(jiān)察工作以精神為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為龍頭，創(chuàng)新形式，扎實(shí)工作，扎實(shí)工作，取得了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐朽工作的明顯成效，推動(dòng)了全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)又好又快發(fā)展?，F(xiàn)作工作總結(jié)如下。
    一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，細(xì)化責(zé)任，黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制穩(wěn)步推進(jìn)。
    近年來，我鎮(zhèn)把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作納入黨委重要議事日程，實(shí)行黨政一把手負(fù)總責(zé)、其他班子成員各負(fù)其責(zé)、紀(jì)委成員具體抓的工作格局，全體黨委成員均有聯(lián)系的鎮(zhèn)直部門和村。同時(shí)做到了黨風(fēng)廉政工作與職能工作同部署同落實(shí)，達(dá)到了四有，即：規(guī)劃安排中心工作時(shí)有黨風(fēng)廉政建設(shè)的目標(biāo)和措施，檢查指導(dǎo)中心工作時(shí)有黨風(fēng)廉政建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容，總結(jié)中心工作時(shí)有黨風(fēng)廉政建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)和問題，提撥任用干部時(shí)有黨風(fēng)廉政建設(shè)的突出成績(jī)和表現(xiàn)，從而形成了全體黨委成員抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的良好局面。
    在責(zé)任制的落實(shí)上，我鎮(zhèn)按照集體領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合，誰主管誰負(fù)責(zé)，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的原則，明確了各級(jí)各部門在抓黨風(fēng)廉政建設(shè)中的責(zé)任目標(biāo)、責(zé)任范圍。年初，分別與15個(gè)鎮(zhèn)直部門和49個(gè)行政村簽定了《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任狀》，將鎮(zhèn)直部門和各村的黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任細(xì)化到人，并明確規(guī)定各級(jí)干部對(duì)本人和親屬、鎮(zhèn)直部門負(fù)責(zé)人對(duì)本單位和親屬、村主職干部對(duì)本村和親屬的黨風(fēng)廉政建設(shè)問題負(fù)責(zé)。在責(zé)任追究上要求堅(jiān)持三個(gè)原則：一是一追到底的原則，對(duì)違反黨風(fēng)廉政責(zé)任制問題的上級(jí)責(zé)任人，無論是誰，都要追究責(zé)任，并一追到底。二是考量定責(zé)的原則，客觀全面分析，考量責(zé)任人的責(zé)任大小，根據(jù)事實(shí)，準(zhǔn)確定責(zé)。三是懲前毖后的原則，實(shí)施責(zé)任追究，對(duì)凡是沒有按目標(biāo)責(zé)任制上的要求做到位的，根據(jù)《黨風(fēng)廉政建設(shè)。
    工作方案。
    》嚴(yán)格追究責(zé)任，以達(dá)到處理一事，震動(dòng)一片，追究一人，教育大家的作用。
    二、創(chuàng)新形式，拓展載體，宣傳教育工作邁上新臺(tái)階。
    今年來，我們通過各種形式，以進(jìn)一步增強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的政治責(zé)任意識(shí)和廉潔自律的自覺性為目標(biāo)，突出把提高黨員干部的廉政意識(shí)放在首位。
    一是采取集中與分散、分階段與分單位相結(jié)合的形式全面系統(tǒng)深入地學(xué)習(xí)精神，使廣大黨員干部深刻領(lǐng)會(huì)和把握對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)提出的新要求。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)分別寫了1萬字的。
    讀書筆記。
    20xx字的。
    心得體會(huì)。
    和3000字的調(diào)研文章;政府干部和鎮(zhèn)直部門負(fù)責(zé)人分別寫了5000字的讀書筆記和20xx字的調(diào)研文章。
    二是以載體為抓手，加強(qiáng)廉政文化建設(shè)。3月、5月、9月分別組織了一次黨員干部觀看廉政片活動(dòng)，以達(dá)到警示的作用;在4月下旬鎮(zhèn)團(tuán)委組織的以“燃燒青春激情、服務(wù)茶店經(jīng)濟(jì)建設(shè)”為主題的演講比賽和8月中旬衛(wèi)生院開展的“假如我是一名患者”為主題的演講比賽活動(dòng)中，把廉政典型和作法納入其中，讓廣大黨員干部在活動(dòng)中受到感染;把5月定為黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳月，舉行了一次鎮(zhèn)直部門負(fù)責(zé)人、村黨支部書記、村委會(huì)主任參與的黨風(fēng)廉政建設(shè)培訓(xùn)班，培訓(xùn)人員達(dá)90多名，培訓(xùn)內(nèi)容包括《黨員黨風(fēng)廉政建設(shè)讀本》等內(nèi)容;8月份，通過在鎮(zhèn)電視屏幕上滾動(dòng)播出、發(fā)送手機(jī)短信等形式禁止黨員干部以“升學(xué)宴”為由大操大辦。
    三是把廉政文化建設(shè)從黨員干部拓展到社會(huì)。通過召開屋場(chǎng)會(huì)15次、張?zhí)麢M幅5條、書寫標(biāo)語10條、在學(xué)校創(chuàng)辦廉政櫥窗3幅傳播等手段，讓廉政文化走進(jìn)千家萬戶，使廣大黨員干部和群眾在日常生活中時(shí)時(shí)處處受到清正廉潔風(fēng)氣的感染和熏陶。四是實(shí)行村干部、鎮(zhèn)直部門負(fù)責(zé)人每月述職述廉制度。把每月2號(hào)定為村干部、鎮(zhèn)直部門負(fù)責(zé)人例會(huì)日，每期例會(huì)安排五至十名與會(huì)人員對(duì)廉政建設(shè)、日常工作等進(jìn)行述職述廉，把廉政工作和常規(guī)工作陽光化。
    三、強(qiáng)化監(jiān)督，注重實(shí)效，源頭治腐工作逐步深入。
    圍繞管好“權(quán)、錢、事、人”四個(gè)方面，我們從強(qiáng)化管理和監(jiān)督入手，采取有效措施，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)對(duì)象、重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)部門、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)督和管理，加大從源頭上預(yù)防和治理腐朽的力度。
    二是強(qiáng)化對(duì)機(jī)關(guān)的監(jiān)督管理。年初制定《機(jī)關(guān)管理制度》，嚴(yán)格執(zhí)行車輛及接待雙向管理，即每次用車先由辦公室登記和安排后，乘車領(lǐng)導(dǎo)和辦公室人員在用車單上簽字方可生效;接待用餐必須先經(jīng)分管機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)同意，用餐單必須注明接待事由及陪餐人員。
    三是強(qiáng)化干部管理制度。結(jié)合全鎮(zhèn)實(shí)行情況，把全鎮(zhèn)分成稅家、安居、茶店、風(fēng)吹四大片，每片安排一名聯(lián)絡(luò)組長(zhǎng)負(fù)總責(zé)，各村安排一名駐村干部為具體責(zé)任人，對(duì)各村的各項(xiàng)工作實(shí)行半年和年終交叉檢查、綜合考核打分，實(shí)行村干部、駐村干部、聯(lián)絡(luò)組長(zhǎng)同獎(jiǎng)同賠。
    四是強(qiáng)化對(duì)鎮(zhèn)直部門的監(jiān)督管理。由于轉(zhuǎn)制，交通城建環(huán)保中心等轉(zhuǎn)制事業(yè)單位存在對(duì)自身角色轉(zhuǎn)換認(rèn)識(shí)不足、對(duì)服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展定位不準(zhǔn)等現(xiàn)象，鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)紀(jì)委以“兩提高兩滿意”活動(dòng)為契機(jī)，組織30多名成員參加的評(píng)審團(tuán)對(duì)20xx直部門進(jìn)行了測(cè)評(píng)，并通過討論、座談等形式幫助他們理清思路，找到工作的切入點(diǎn)，對(duì)測(cè)評(píng)出的突出問題進(jìn)行整改，并結(jié)合實(shí)際對(duì)財(cái)經(jīng)所、農(nóng)業(yè)服務(wù)中心配備了領(lǐng)導(dǎo)班子。
    五是強(qiáng)化對(duì)重點(diǎn)工作的監(jiān)督管理。煙葉工作方面，全鎮(zhèn)煙葉生產(chǎn)分四個(gè)階段進(jìn)行考核，對(duì)每個(gè)階段完成好的村實(shí)行聯(lián)絡(luò)組、駐村干部、村干部、煙草站、煙辦分別給予不同程度的獎(jiǎng)勵(lì)，以激發(fā)其積極性，為每個(gè)階段的生產(chǎn)工作提供保障;在煙葉收購期間，對(duì)圓滿完成任務(wù)的煙草站、政府值日官實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)完成不好的或常不在崗的實(shí)際扣除工作經(jīng)費(fèi)制;林改工作，除對(duì)參與林改的工作人員撥付手機(jī)費(fèi)和車費(fèi)、對(duì)村撥付生活費(fèi)外，對(duì)村主職干部、聯(lián)絡(luò)組、村干部、填表員、技術(shù)人員實(shí)行終身負(fù)責(zé)制，對(duì)經(jīng)過考核、評(píng)比排在前三名的分別給予不同層次的獎(jiǎng)勵(lì);換屆選舉工作，成立了督查組進(jìn)行全程監(jiān)督，在監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)不按程序操作的，對(duì)黨員干部一律實(shí)行紀(jì)律追究、政府干部年終公務(wù)員考核一律視為不合格、財(cái)經(jīng)所干部年終扣發(fā)所有績(jī)效工資、農(nóng)業(yè)服務(wù)中心的干部停職不聘用。對(duì)防雪抗災(zāi)、防汛抗旱、森林防火等工作也都作了相關(guān)獎(jiǎng)懲規(guī)定。
    六是強(qiáng)化各種涉農(nóng)資金的審計(jì)。6月份開展了一次對(duì)民政、扶貧、財(cái)政、農(nóng)業(yè)服務(wù)中心、畜牧獸醫(yī)服務(wù)中心、教育等重點(diǎn)涉農(nóng)單位和整村推進(jìn)等項(xiàng)目重點(diǎn)村的支農(nóng)惠農(nóng)政策、資金執(zhí)行情況的大檢查。8月份對(duì)鎮(zhèn)直各單位深入開展了以“小金庫”為主的“四項(xiàng)清理”活動(dòng);利用村支兩委換屆契機(jī)，9月份集中一個(gè)月的時(shí)間對(duì)全鎮(zhèn)49個(gè)村的村級(jí)財(cái)務(wù)進(jìn)行了全面審計(jì)，并對(duì)清理、審計(jì)中暴露出的問題進(jìn)行了整改。在整個(gè)審計(jì)過程中，堅(jiān)持審計(jì)一項(xiàng)公示一項(xiàng)，達(dá)到了“政務(wù)、財(cái)務(wù)、事務(wù)”三公開，營(yíng)造了“領(lǐng)導(dǎo)清白工作、大家安心工作”的良好局面。
    四、暢通渠道，突出重點(diǎn)，案件查辦工作保持良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。
    今年以來，我們進(jìn)一步加大辦案工作力度，以有案必查、標(biāo)本兼治的方針指導(dǎo)查辦案件工作。
    一是堅(jiān)持有案必查，定期排查案件線索。在辦案工作中，千方百計(jì)拓寬信訪渠道，整合信訪資源，采取設(shè)立舉報(bào)電話，建立信訪舉報(bào)制度等措施，切實(shí)加強(qiáng)基層信訪舉報(bào)工作。共收到信訪件8起，已辦結(jié)8起，戒免談話2人。
    二是突出工作重點(diǎn)，切實(shí)維護(hù)群眾利益。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)案、包案、包片、包抓辦案責(zé)任制，對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的莊頭灣村、福場(chǎng)坪村在整村推進(jìn)過程中存在資金使用不當(dāng)?shù)膯栴}和洞坪村主任高映平等問題，鎮(zhèn)黨委高度重視，分別由鎮(zhèn)紀(jì)委牽頭，組織了5人調(diào)查組，走訪群眾50多人進(jìn)行調(diào)查，結(jié)果表明，這4起信訪件均是群眾誤解造成的，為消除誤解，還干部一個(gè)清白，老百姓一個(gè)明白，調(diào)查組在給縣紀(jì)委寫了報(bào)告的同時(shí)，給信訪人予以了答復(fù)和解釋，這些村目前較為穩(wěn)定。
    通過一年的努力，黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐朽工作取得了明顯成效，黨員干部廉潔從政的自覺性普遍提高;干部作風(fēng)進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，群眾滿意度有新的上升;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部行使權(quán)力的監(jiān)督不斷加強(qiáng)，源頭治理的機(jī)制、制度進(jìn)一步健全，但也存在著不容忽視的問題。一是村干部執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和接受監(jiān)督的意識(shí)不夠強(qiáng)，違反廉潔自律規(guī)定和黨政紀(jì)律的問題不同程度存在;二是黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐朽工作還存在一些薄弱環(huán)節(jié)，損害群眾利益的問題還時(shí)有發(fā)生。
    20xx年，我們將緊緊圍繞黨風(fēng)廉政建設(shè)制，認(rèn)真探索新形勢(shì)下紀(jì)檢監(jiān)察工作的規(guī)律和特點(diǎn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)不足，不斷地與進(jìn)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，為茶店子鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展保好駕，護(hù)好航。