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        市場(chǎng)調(diào)研員的調(diào)查實(shí)踐報(bào)告范本(通用20篇)

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            市場(chǎng)調(diào)研員的調(diào)查實(shí)踐報(bào)告范本篇一
            匯聚你我笑臉,開啟控?zé)熚磥怼?015年12月28日,“中國(guó)煙草控制大眾傳播活動(dòng)2016年啟動(dòng)會(huì)”在京召開。大會(huì)上介紹了2015年中國(guó)煙草控制大眾傳播活動(dòng)的開展情況,表彰了獲獎(jiǎng)單位及個(gè)人。同時(shí),2015《中國(guó)成人煙草調(diào)查報(bào)告》發(fā)布。
            國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委新聞發(fā)言人、宣傳司司長(zhǎng)毛群安講話。
            毛群安:加強(qiáng)多部門合作,擴(kuò)大無煙機(jī)關(guān)覆蓋面。
            據(jù)介紹,本次啟動(dòng)會(huì)由國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委主辦,中國(guó)健康教育中心承辦。國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委新聞發(fā)言人、宣傳司司長(zhǎng)毛群安、宣傳司巡視員王華寧、中國(guó)健康教育中心主任李長(zhǎng)寧、中國(guó)疾病預(yù)防控制中心主任王宇等人出席。
            “2015年我國(guó)控?zé)煿ぷ魅〉昧孙@著成績(jī),無煙環(huán)境立法等多項(xiàng)公共政策制定均取得多項(xiàng)突破性進(jìn)展。煙草流行監(jiān)測(cè)與戒煙服務(wù)等基礎(chǔ)性工作更加扎實(shí)?!泵喊苍跁?huì)上指出。他強(qiáng)調(diào),下一步要進(jìn)一步加強(qiáng)多部門合作,擴(kuò)大無煙機(jī)關(guān)覆蓋面,大力創(chuàng)建無煙環(huán)境;積極推動(dòng)控?zé)熈⒎ê蛨?zhí)法,配合國(guó)務(wù)院法制辦做好《公共場(chǎng)所控制吸煙條例》的修改、完善,推動(dòng)《條例》早日出臺(tái);廣泛開展社會(huì)動(dòng)員和健康教育,充分發(fā)揮媒體和群眾的積極性,為控?zé)煚I(yíng)造支持性環(huán)境;強(qiáng)化督導(dǎo)評(píng)估,落實(shí)社會(huì)監(jiān)督和輿論監(jiān)督,提高控?zé)煿ぷ髂芰Α?BR>    市場(chǎng)調(diào)研員的調(diào)查實(shí)踐報(bào)告范本篇二
            主要是為管理決策部門提供參考依據(jù)。調(diào)研的服務(wù)對(duì)象可以是任何企事業(yè)單位的管理決策或個(gè)人。市場(chǎng)調(diào)研的目的的可能是為了制定長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃,也可能是為制定某階段或某階段或某問題的具體政策或策略提供參考依據(jù)。
            房地產(chǎn)商圈市場(chǎng)調(diào)研的特點(diǎn)1.內(nèi)容廣泛。
            房地產(chǎn)商圈市場(chǎng)調(diào)研內(nèi)容廣范,既有宏觀方面的房地產(chǎn)政策環(huán)境、法律環(huán)境等也有細(xì)分到一個(gè)樓盤的調(diào)研,同時(shí)也包括對(duì)購(gòu)房者的'需求調(diào)研、購(gòu)房者的性別、年齡、文化程度等基本情況,態(tài)度或愛好之類的調(diào)研。
            2.針對(duì)性強(qiáng)。
            房地產(chǎn)商圈市場(chǎng)調(diào)研在營(yíng)銷的不同階段的內(nèi)容不同,實(shí)施調(diào)研需要具體問題具體分析。房地產(chǎn)項(xiàng)目調(diào)研對(duì)地域性、時(shí)效性要求也很高,如銷售率,價(jià)格等動(dòng)態(tài)營(yíng)銷信息的調(diào)研,時(shí)間發(fā)生變化,動(dòng)態(tài)營(yíng)銷信息也會(huì)發(fā)生改變。
            3.方法多樣。
            電話調(diào)研、實(shí)地調(diào)研、座談會(huì)。
            按調(diào)研目的分類。
            從調(diào)研的目的來看,市場(chǎng)調(diào)研主要分為應(yīng)用性市場(chǎng)調(diào)研和基礎(chǔ)性市場(chǎng)調(diào)研。
            應(yīng)用性市場(chǎng)調(diào)研是為了更好地了解市場(chǎng),搞清楚戰(zhàn)略失敗的原因或減少?zèng)Q策中的不確定性。
            基礎(chǔ)性調(diào)研的目的是為現(xiàn)有在的理論提供進(jìn)一步的證明或者對(duì)某一概念或現(xiàn)象獲得更多的了解。
            以上就是做的關(guān)于房地產(chǎn)商圈市場(chǎng)調(diào)研的資訊,希望對(duì)大家能夠有所幫助。如果您想要了解更多的調(diào)研資訊也可以直接登入查看與咨詢。
            市場(chǎng)調(diào)研員的調(diào)查實(shí)踐報(bào)告范本篇三
            不論是企業(yè)或者是商家,在進(jìn)入市場(chǎng)前,首先一定要經(jīng)過認(rèn)真細(xì)致的'市場(chǎng)調(diào)研,確定其市場(chǎng)目標(biāo),否則就會(huì)像盲人摸象那樣忽略全局,不能正確認(rèn)清市場(chǎng)前景。市場(chǎng)調(diào)研是指為了形成特定的市場(chǎng)營(yíng)銷決策,采用科學(xué)的方法,以客觀的態(tài)度對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷有關(guān)問題所需的信息,進(jìn)行系統(tǒng)的收集、記錄、整理和分析,以了解市場(chǎng)活動(dòng)的現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢(shì)的一系列活動(dòng)過程。市場(chǎng)調(diào)研一般分為探測(cè)性調(diào)研、描述性調(diào)研、因果關(guān)系調(diào)研和預(yù)測(cè)性調(diào)研。
            在這信息化時(shí)代,企業(yè)想要順利發(fā)展,必須找到適合的切入點(diǎn),了解當(dāng)前市場(chǎng)的情況、未來市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)、自身企業(yè)缺陷以及改進(jìn)完善策略是必須的。
            企業(yè)產(chǎn)品決策、市場(chǎng)營(yíng)銷策略、、企業(yè)未來營(yíng)銷發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略等重要依據(jù)都要來源于市場(chǎng)調(diào)研,它對(duì)企業(yè)的決策有檢驗(yàn)和修正的作用,能夠及時(shí)了解顧客的潛在需求,有利于企業(yè)隨時(shí)了解市場(chǎng)環(huán)境,更能為企業(yè)的整體宣傳策略提供信息支持??傊髽I(yè)要生存與發(fā)展就必須進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。
            為了保證市場(chǎng)調(diào)研工作順利進(jìn)行并保證其質(zhì)量,在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí),應(yīng)按照一定程序和步驟來進(jìn)行。
            1.了解企業(yè)對(duì)市場(chǎng)調(diào)研的需求
            2.明確市場(chǎng)調(diào)研要解決的問題
            3.確定市場(chǎng)調(diào)研的目標(biāo)
            4.設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)研的方案
            5.現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施——收集數(shù)據(jù)信息
            6.數(shù)據(jù)處理與分析
            7.報(bào)告及結(jié)果展示
            市場(chǎng)調(diào)研的目的具有較強(qiáng)的針對(duì)性。市場(chǎng)調(diào)研的目的是為了了解、分析和判斷企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理中是否存在問題,或解決已經(jīng)存在的問題,預(yù)測(cè)未來發(fā)展趨勢(shì),從而為企業(yè)定制特定的營(yíng)銷決策服務(wù),并非對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的所有問題龐統(tǒng)、盲目的進(jìn)行。
            市場(chǎng)調(diào)研的方法具有科學(xué)性。市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)必須采用科學(xué)的方法,如市場(chǎng)信息范圍的確定方法,信息收集方法的選擇,流程的設(shè)計(jì),執(zhí)行的技巧和嚴(yán)謹(jǐn)度,數(shù)據(jù)處理方法、分析方法等。市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)活動(dòng)只有運(yùn)用科學(xué)的方法進(jìn)行組織、實(shí)施和管理,才能獲得可信度較高的調(diào)研結(jié)果,也才能作出比較正確的市場(chǎng)決策。
            市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)的過程具有關(guān)聯(lián)性。市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)室一個(gè)系統(tǒng)化的工作,包括調(diào)研活動(dòng)的設(shè)計(jì)與組織,所需信息資料的收集、整理和分析,調(diào)查報(bào)告的形成等。一系列工作環(huán)環(huán)相扣、緊密聯(lián)系、相互依存又相互影響,共同構(gòu)建了活動(dòng)的全過程。
            市場(chǎng)調(diào)研員的調(diào)查實(shí)踐報(bào)告范本篇四
            1、白酒比紅酒消費(fèi)量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費(fèi)以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費(fèi);二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場(chǎng)大于紅酒的市場(chǎng)。
            2、白酒消費(fèi)多元化。
            (2)購(gòu)買因素比較鮮明,調(diào)查資料顯示,消費(fèi)者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結(jié)論,生產(chǎn)廠商的合理定價(jià)是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
            (3)顧客忠誠(chéng)度調(diào)查表明,經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對(duì)新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%。可以看出,一旦某個(gè)品牌在消費(fèi)者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象、爭(zhēng)創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對(duì)企業(yè)的發(fā)展十分重要。
            (4)動(dòng)因分析。主要在于消費(fèi)者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營(yíng)業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費(fèi)者的注意力,對(duì)于企業(yè)來說是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費(fèi)者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場(chǎng)的規(guī)模。而對(duì)于商家來說,營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視,因?yàn)槠鋵?duì)酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。
            (二)飲食類產(chǎn)品的消費(fèi)情況。
            本次調(diào)查主要針對(duì)一些飲食消費(fèi)場(chǎng)所和消費(fèi)者比較喜歡的飲食進(jìn)行,調(diào)查表明,消費(fèi)有以下幾個(gè)重要特點(diǎn):
            1、消費(fèi)者認(rèn)為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費(fèi)者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費(fèi)水平是相適應(yīng)的,現(xiàn)將幾個(gè)主要酒店比較如下:
            2、消費(fèi)者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機(jī)性,但也并非絕對(duì)如此,例如,長(zhǎng)城酒樓、淮揚(yáng)酒樓,也有一定的遠(yuǎn)距離消費(fèi)者惠顧。
            3、消費(fèi)者追求時(shí)尚消費(fèi),如對(duì)手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費(fèi)比較多,特別是手抓龍蝦,在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%,以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)餐飲類市場(chǎng)。
            4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場(chǎng)的兩個(gè)亮點(diǎn),市場(chǎng)潛力很大,目前的消費(fèi)量也很大。調(diào)查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對(duì)季節(jié)的調(diào)查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場(chǎng),在夏季也有較大的市場(chǎng)潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費(fèi)的一大景觀和特色。
            (一)結(jié)論
            1、本市的居民消費(fèi)水平還不算太高,屬于中等消費(fèi)水平,平均收入在1000元左右,相當(dāng)一部分居民還沒有達(dá)到小康水平。
            2、居民在酒類產(chǎn)品消費(fèi)上主要是用于自己消費(fèi),并且以白酒居多,紅酒的消費(fèi)比較少,用于個(gè)人消費(fèi)的酒品,無論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。
            3、消費(fèi)者在買酒時(shí)多注重酒的價(jià)格、質(zhì)量、包裝和宣傳,也有相當(dāng)一部分消費(fèi)者持無所謂的態(tài)度。對(duì)新牌子的酒認(rèn)知度較高。
            4、對(duì)酒店的消費(fèi),主要集中在中檔消費(fèi)水平上,火鍋和海鮮的消費(fèi)潛力較大,并且已經(jīng)有相當(dāng)大的消費(fèi)市場(chǎng)。
            (二)建議
            1、商家在組織貨品時(shí)要根據(jù)市場(chǎng)的變化制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略。
            2、對(duì)消費(fèi)者較多選擇本地酒的情況,政府和商家應(yīng)采取積極措施引導(dǎo)消費(fèi)者的消費(fèi),實(shí)現(xiàn)城市消費(fèi)的良性循環(huán)。
            3、由于海鮮和火鍋消費(fèi)的增長(zhǎng),導(dǎo)致城市化管理的混亂,政府應(yīng)加強(qiáng)管理力度,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行科學(xué)引導(dǎo),促進(jìn)城市文明建設(shè)。
            市場(chǎng)調(diào)研員的調(diào)查實(shí)踐報(bào)告范本篇五
            商圈是指一個(gè)商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目所提供的商業(yè)、貿(mào)易或者商鋪、貿(mào)易服務(wù)的范圍。也可以說成是一個(gè)商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的消費(fèi)者所來自的區(qū)域,或者是一個(gè)商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目吸引消費(fèi)者的有效空間范圍。
            商圈的劃分。
            任何一個(gè)商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目都有其商圈范圍,不同類型的商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目,其商圈范圍截然不同。理想的商圈是規(guī)則的同心圓,但是實(shí)際上它是由不同規(guī)則的圖形組合的,與行政區(qū)劃分沒有關(guān)系。通常,商圈可分為三個(gè)層次:核心商圈(主要商圈)、次級(jí)商圈(次要商圈)、邊際商圈(邊緣商圈)。有的市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)也將在細(xì)分為:第一商圈、第二商圈、第三商圈以及第四商圈。
            市場(chǎng)調(diào)研員的調(diào)查實(shí)踐報(bào)告范本篇六
            摘要:
            面對(duì)目前卷煙市場(chǎng)需求疲軟,銷售形勢(shì)嚴(yán)峻的情形,只有通過加強(qiáng)卷煙新品的培育力度,培育出適銷對(duì)路的卷煙品牌,從而有效地緩解市場(chǎng)銷售的壓力。在卷煙新品培育的過程中,要充分調(diào)動(dòng)各部門的積極性與主動(dòng)性,卷煙營(yíng)銷管理部門要從全面的角度出發(fā)制定新品培育方案,并根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研情況制定科學(xué)合理的營(yíng)銷策略;分公司營(yíng)銷部門從市場(chǎng)和客戶的角度進(jìn)行新品宣傳及客戶走訪。在進(jìn)行新品試銷時(shí)要密切關(guān)注新品卷煙的市場(chǎng)表現(xiàn),并及時(shí)進(jìn)行品牌市場(chǎng)跟蹤和維護(hù)。根據(jù)卷煙新品培育方案,嚴(yán)格把控各部門、各階段的培育進(jìn)度,通過對(duì)培育效果的評(píng)估與反饋,以確保達(dá)到預(yù)期的新品培育目標(biāo)。
            關(guān)鍵字:
            新品卷煙宣傳推介投放。
            一、卷煙品牌發(fā)展現(xiàn)狀。
            中國(guó)作為一個(gè)煙草大國(guó),擁有廣泛的卷煙品牌及廣大卷煙消費(fèi)群體。雖然我國(guó)的卷煙品牌多,但是集中度低,缺少有影響力的強(qiáng)勢(shì)大品牌,因此我國(guó)的品牌現(xiàn)實(shí)狀況是“制造大國(guó),品牌弱國(guó)”。隨著各行各業(yè)全球化的加深,煙草行業(yè)應(yīng)深刻認(rèn)識(shí)到培育強(qiáng)勢(shì)品牌、打造國(guó)際化知名品牌已是品牌發(fā)展的必然趨勢(shì)。
            二、現(xiàn)階段卷煙市場(chǎng)情況分析。
            目前,全行業(yè)都面臨著前所未有的銷售壓力,且銷售形勢(shì)越來越嚴(yán)峻,卷煙市場(chǎng)需求疲軟,銷售壓力大,社會(huì)庫(kù)存偏大,卷煙經(jīng)營(yíng)毛利低及客戶滿意度下降是現(xiàn)階段煙草行業(yè)面臨的主要問題。具體到各卷煙市場(chǎng)上,零售客戶訂煙積極性不高的同時(shí)又存在部分暢銷貨源滿足不了市場(chǎng)需求,存在一定的市場(chǎng)缺口。因此,為提高客戶卷煙經(jīng)營(yíng)利潤(rùn),開拓新的市場(chǎng)份額、填補(bǔ)現(xiàn)有的市場(chǎng)缺口、緩解部分貨源不足的壓力以及分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)行卷煙品牌培育無論對(duì)商業(yè)還是工業(yè)都顯得尤為重要和迫切。
            三、卷煙新品上市的宣傳推廣。
            (一)營(yíng)銷中心品牌管理部門。
            由營(yíng)銷中心組織相關(guān)營(yíng)銷人員召開關(guān)于新品上市的研討會(huì),介紹新品卷煙的各項(xiàng)屬性及賣點(diǎn),如新品卷煙的價(jià)格、包裝、吸味及批零差等,并討論確定新品上市所應(yīng)達(dá)到的上柜目標(biāo)及市場(chǎng)效果,以及品牌上市所應(yīng)采取的相關(guān)措施,形成新品上市培育方案,并布置新品上市的前期準(zhǔn)備工作。
            1、成立品牌培育領(lǐng)導(dǎo)小組,把握品牌培育的總方向,指導(dǎo)制定培育方案,對(duì)品牌培育任務(wù)予以重視,定期關(guān)注其進(jìn)展情況。領(lǐng)導(dǎo)小組的組長(zhǎng)最好是由公司領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,有公司領(lǐng)導(dǎo)的重視有利于提高培育過程中所有參與者的重視程度。同時(shí)也利于調(diào)動(dòng)參與者的積極性并得到其他相關(guān)部門的積極配合。
            2、由品牌經(jīng)理設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)查問卷進(jìn)行新品市場(chǎng)調(diào)研,品牌經(jīng)理根據(jù)新品的各項(xiàng)特點(diǎn)設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,并選取部分零售客戶及卷煙消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)研,在調(diào)研過程中要積極了解客戶及消費(fèi)者對(duì)該卷煙的評(píng)價(jià),市場(chǎng)接受程度及建議,并形成市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,為制定卷煙投放策略提供市場(chǎng)依據(jù)。
            3、由工業(yè)公司提高提供新品卷煙圖片以及其他相關(guān)信息,并在新商盟網(wǎng)上訂貨平臺(tái)上進(jìn)行圖片宣傳,使卷煙零售可以提前了解新品卷煙的信息,以營(yíng)造出饑渴營(yíng)銷的效果。
            (二)分公司營(yíng)銷部門。
            

        出自 XUeFEN.Com.cN
            各分公司根據(jù)市公司營(yíng)銷管理部門關(guān)于新品上市的工作要求,積極組織本轄區(qū)營(yíng)銷人員召開新品動(dòng)員大會(huì),傳達(dá)上級(jí)營(yíng)銷部門的相關(guān)要求,并安排部署本轄區(qū)新品上市的宣傳工作。
            1、加強(qiáng)對(duì)零售客戶的宣傳與推廣。零售客戶作為品牌培育的重要載體,是新品培育成功的關(guān)鍵因素。因此,在對(duì)客戶進(jìn)行新品宣傳時(shí),可以通過如下途徑以達(dá)到宣傳效果:
            首先,通過介紹新品卷煙的產(chǎn)品屬性,提高零售客戶的認(rèn)知度??蛻艚?jīng)理需熟練掌握新品卷煙的吸味特點(diǎn)、價(jià)格、包裝、產(chǎn)地等相關(guān)內(nèi)容,把新品卷煙的內(nèi)在品質(zhì)、外在包裝以及價(jià)格毛利,積極向零售客戶進(jìn)行宣傳介紹,讓零售客戶對(duì)新品有充分的了解。并在宣傳的過程中及時(shí)將新品卷煙的廣告宣傳品、煙模及宣傳圖頁(yè)等發(fā)放到位,并擺放、張貼在店中最顯眼的位置,增強(qiáng)新品卷煙的視覺效果,從而提高新品卷煙的知名度和美譽(yù)度。
            其次,利用新品卷煙的自身優(yōu)勢(shì)進(jìn)行比較宣傳。在進(jìn)行客戶宣傳過程中,可以利用卷煙品牌的特色進(jìn)行有針對(duì)性的宣傳,如可以利用產(chǎn)品包裝新穎、經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)高等對(duì)客戶進(jìn)行有效的宣傳。并站在客戶利益的角度上,幫助他們分析預(yù)測(cè)新品實(shí)際銷售能力,提高他們的認(rèn)知度,使他們從被動(dòng)的接受轉(zhuǎn)為主動(dòng)的參與,從而激發(fā)零售客戶銷售卷煙的積極性。
            第三,抓住時(shí)機(jī),促使新品成功置換。選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)銷售新品卷煙,能取得事半功倍的效果。在暢銷卷煙品牌出現(xiàn)緊缺或斷檔時(shí),及時(shí)推薦同等價(jià)位新品牌上柜,引導(dǎo)零售客戶積極購(gòu)進(jìn),同時(shí)鼓勵(lì)零售客戶及消費(fèi)者進(jìn)行品牌調(diào)節(jié),加大對(duì)婚喪嫁娶等消費(fèi)新品牌培育宣傳,做好品牌置換工作。
            2、加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者的宣傳與推介。卷煙消費(fèi)者作為卷煙銷售的最終體驗(yàn)者,同時(shí)也是卷煙品牌培育過程的參與者。消費(fèi)者的評(píng)價(jià)會(huì)直接影響培育效果的好壞,因此,在進(jìn)行新品培育時(shí),進(jìn)行消費(fèi)者層面的調(diào)研也是非常必要的。
            (1)進(jìn)行消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)查。根據(jù)調(diào)查的目標(biāo)并結(jié)合新品卷煙的各項(xiàng)屬性特征設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,采用適合的調(diào)查方法進(jìn)行卷煙消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)查。通過市場(chǎng)調(diào)查收集卷煙消費(fèi)者對(duì)新品卷煙的評(píng)價(jià)及意見,形成市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,從而有效地指導(dǎo)新品卷煙培育工作。
            (2)組織消費(fèi)者座談會(huì)。由各分公司組織召集一部分有代表性的吸煙零售客戶,并由該零售客戶邀請(qǐng)部分忠誠(chéng)的消費(fèi)者,形成新品卷煙品吸座談會(huì)。在座談會(huì)上發(fā)放品吸煙給參會(huì)者進(jìn)行品吸,并對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)和提出意見及建議。通過召開消費(fèi)者品吸座談會(huì),有助于進(jìn)一步融洽客我關(guān)系,為我們了解零售戶和消費(fèi)者的心理需求搭建一個(gè)有效的平臺(tái),通過現(xiàn)場(chǎng)的探討與交流,能更有效地實(shí)現(xiàn)口碑宣傳,提高新品卷煙的知名度。
            (三)工商協(xié)同宣傳。
            卷煙品牌培育是工商協(xié)同營(yíng)銷的重要任務(wù)和共同目標(biāo)。工商企業(yè)雙方要建立緊密的協(xié)作伙伴關(guān)系,充分發(fā)揮各自資源優(yōu)勢(shì),統(tǒng)一資源共享方式,實(shí)現(xiàn)品牌、客戶、市場(chǎng)等信息和人力等資源的全面共享,做到優(yōu)化整合,提高營(yíng)銷效率,節(jié)約供應(yīng)成本。
            工業(yè)企業(yè)作為卷煙品牌的締造者和擁有者,是進(jìn)行卷煙品牌培育的品牌保障,在品牌的認(rèn)知方面有著比商業(yè)更為獨(dú)到的見解。在新品培育中通過工商協(xié)同宣傳,更能增加新品卷煙的可信度,從而贏得零售客戶及廣大消費(fèi)群者的認(rèn)可。
            四、新品卷煙的'投放策略。
            (一)選點(diǎn)式投放策略。
            在新品引入的最初階段,市場(chǎng)的潛在需求尚不明確,需要為品牌找到最初的營(yíng)銷著力點(diǎn),以求在力所能及的范圍內(nèi)需求得到最大滿足,在此階段最佳的投放策略是進(jìn)行選點(diǎn)投放。
            在新品投放初期進(jìn)行選點(diǎn)投放具有如下優(yōu)勢(shì):一是可以最大限度地集中資源,充分發(fā)揮有限資源的效用,集中資源優(yōu)勢(shì),尋找市場(chǎng)突破口;二是有助于提高目標(biāo)客戶的營(yíng)銷積極性。被選零售客戶往往認(rèn)為這是公司對(duì)于自己經(jīng)營(yíng)能力和實(shí)力的肯定;三是有助于調(diào)控市場(chǎng),維護(hù)市場(chǎng)秩序的規(guī)范和穩(wěn)定。在檢測(cè)社會(huì)庫(kù)存和市場(chǎng)價(jià)格的基礎(chǔ)上,有目的地選點(diǎn)投放,可以起到表達(dá)公司營(yíng)銷導(dǎo)向的作用。
            在進(jìn)行選點(diǎn)投放時(shí),要注重目標(biāo)零售客戶的選擇。不同品牌卷煙都有其特定的消費(fèi)市場(chǎng)及消費(fèi)需求,客戶經(jīng)理應(yīng)該充分掌握新品的相關(guān)信息,優(yōu)先選擇適合銷售該新品卷煙的零售客戶為目標(biāo)客戶。
            (二)鋪面式投放策略。
            當(dāng)品牌在市場(chǎng)上具有一定的知名度,開始被消費(fèi)者接受,市場(chǎng)銷量和利潤(rùn)開始大幅上升,并且擁有一部分固定的消費(fèi)群體時(shí),品牌開始進(jìn)入成長(zhǎng)期。在這階段投放策略制定的目標(biāo)是提升卷煙銷量,引導(dǎo)消費(fèi)者形成品牌偏好,繼續(xù)使用選點(diǎn)式投放策略不再適合品牌的發(fā)展,而因?qū)⑼斗挪呗哉{(diào)整為鋪面式投放。
            鋪面式投放相對(duì)于選點(diǎn)投放具有以下優(yōu)勢(shì):一是提高消費(fèi)者購(gòu)買的方便程度,降低購(gòu)買的時(shí)間成本;二是提高品牌傳播的速度,快速提升品牌知名度;三是提高品牌市場(chǎng)占有率,可以在短期內(nèi)提升銷售量。
            五、新品卷煙的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)。
            由于每個(gè)零售客戶的卷煙經(jīng)營(yíng)能力都會(huì)有所不同,卷煙經(jīng)營(yíng)環(huán)境也不盡相同,這就要求客戶經(jīng)理根據(jù)每個(gè)零售客戶的特點(diǎn)制定相對(duì)應(yīng)的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)內(nèi)容。對(duì)零售客戶的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)同時(shí)也是提升客戶經(jīng)理服務(wù)水平和有效掌握市場(chǎng)需求的重要手段,客戶經(jīng)理通過為零售客戶提供有針對(duì)性的卷煙經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)服務(wù),幫助零售客戶發(fā)現(xiàn)問題和不足,提高經(jīng)營(yíng)能力和盈利水平,從而提高客戶滿意度,最終達(dá)到品牌培育的目的。通過歸納零售客戶的銷售情況,對(duì)零售客戶的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)主要可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行:
            (一)加強(qiáng)對(duì)零售客戶的卷煙陳列指導(dǎo)。
            卷煙商品的展示其實(shí)就是無聲的廣告,所以在展示品牌的過程中應(yīng)力求增加陳列的美觀和吸引力,要充分利用現(xiàn)有商品的數(shù)量加大對(duì)消費(fèi)者的視覺沖擊,做到風(fēng)格統(tǒng)一、整齊清潔、集中醒目的品牌環(huán)境,給卷煙消費(fèi)者營(yíng)造一個(gè)賞心悅目的消費(fèi)環(huán)境。
            1、由于新品卷煙對(duì)于大部分消費(fèi)者來說都屬于比較陌生的卷煙,要想促使其進(jìn)行購(gòu)買,首先就要做到讓消費(fèi)者一進(jìn)店面就將該卷煙映入其眼簾,讓消費(fèi)者自行發(fā)現(xiàn)該卷煙并產(chǎn)生嘗試欲望。因此在做好新品牌卷煙上柜的同時(shí),要積極與客戶溝通,引導(dǎo)客戶將新品牌卷煙擺放在最明顯、最易見、容易取放的位置上,使消費(fèi)者從不同的角度、方向都能看到該新品牌卷煙,切實(shí)提高消費(fèi)者對(duì)新品牌卷煙的關(guān)注度,刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。
            2、在進(jìn)行卷煙陳列時(shí),為了達(dá)到美觀、醒目,在卷煙陳列中一般使用多包卷煙陳列的方法,增加陳列排面。比較常見的陳列造型有如下幾種,單排法:即各個(gè)品牌規(guī)格單包排列,適用于柜臺(tái)面積較大的包陳列;品字法(凸字法):即各個(gè)品牌規(guī)格呈“品”字形或“凸”字形陳列,這種擺放既適用于柜臺(tái)面積較大的包陳列,也適用于條陳列;直排法:即各個(gè)品牌規(guī)格垂直縱向陳列,這種造型適用于各種柜臺(tái),有利于品牌選擇與品牌宣傳。
            (二)加強(qiáng)對(duì)零售客戶的卷煙銷售指導(dǎo)。
            大部分零售客戶在銷售卷煙時(shí),采取的都是被動(dòng)銷售法,即由消費(fèi)者提出購(gòu)買某品牌規(guī)格,而缺乏主動(dòng)向消費(fèi)者推薦購(gòu)買的意識(shí)。在進(jìn)行新品卷煙培育時(shí),要想取得預(yù)期的培育效果,就必須改變客戶的被動(dòng)銷售法,要主動(dòng)出擊,向消費(fèi)者推薦新品卷煙,這就要求客戶經(jīng)理積極指導(dǎo)零售客戶進(jìn)行卷煙推介,使零售客戶能夠熟練掌握各種銷售技巧,從而提高卷煙銷量,提升卷煙經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)水平。
            在對(duì)新品進(jìn)行推薦前,首先要指導(dǎo)零售客戶了解新品的吸味特點(diǎn)與其他卷煙的差別,當(dāng)消費(fèi)者購(gòu)買不到自己想要的卷煙品牌時(shí),能找到其他吸味差不多的卷煙,如果推薦得當(dāng)他們還是樂意購(gòu)買的。因此在進(jìn)行卷煙推薦時(shí),需要掌握一定的技巧:
            1、加強(qiáng)與消費(fèi)者的情感溝通,拉近客商距離。由客戶經(jīng)理向零售客戶提供一些新品卷煙的宣傳資料,如宣傳海報(bào)等,并張貼在店中醒目位置,用以吸引消費(fèi)者的目光,用以提高推介的成功率。在進(jìn)行新品推介時(shí),可以為消費(fèi)者提供一些免費(fèi)品吸煙,讓他們?cè)u(píng)價(jià)該卷煙的吸味特點(diǎn)等,并將其評(píng)價(jià)記錄下來,利用消費(fèi)者的評(píng)價(jià)進(jìn)行宣傳,將會(huì)贏得更多消費(fèi)者的好感。
            2、在進(jìn)行新品推介時(shí),要因人而異。每個(gè)零售客戶都有其固定的消費(fèi)群體,對(duì)其消費(fèi)習(xí)慣及消費(fèi)檔次都有一定的了解,在進(jìn)行推介時(shí),要根據(jù)消費(fèi)者自身的特點(diǎn)及需求,進(jìn)行有針對(duì)性地推介。而對(duì)于新顧客,可以依據(jù)他們的衣著打扮及年齡等特點(diǎn),判斷他們的購(gòu)買能力進(jìn)行推介相適應(yīng)的卷煙產(chǎn)品,如衣著時(shí)髦年輕人,他們對(duì)新事物的接受能力較強(qiáng),更容易嘗試新產(chǎn)品。
            3、采取一定的銷售激勵(lì),提高消費(fèi)者購(gòu)買欲望。在進(jìn)行新品推介時(shí),可以采取一定的激勵(lì)手段,用以吸引消費(fèi)者的購(gòu)買欲望,營(yíng)造出銷售火熱的場(chǎng)面,如向消費(fèi)者免費(fèi)贈(zèng)送該卷煙品牌的打火機(jī)、購(gòu)物袋等。但需特別注意的是,在運(yùn)用銷售激勵(lì)時(shí),激勵(lì)品價(jià)值不能太高,只是作為該卷煙的購(gòu)買贈(zèng)送品,如果激勵(lì)品價(jià)值太高,會(huì)免誤導(dǎo)消費(fèi)者認(rèn)為該卷煙屬于滯銷品,甚至?xí)斐上M(fèi)者購(gòu)買卷煙的目的是奔著激勵(lì)品來的,最終導(dǎo)致適得其反的效果。
            (三)指導(dǎo)零售客戶設(shè)置合理的卷煙庫(kù)存,穩(wěn)定卷煙市場(chǎng)價(jià)格。
            客戶經(jīng)理需充分了解零售客戶的卷煙經(jīng)營(yíng)能力及經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)等因素,根據(jù)零售客戶的訂貨周轉(zhuǎn)情況,指導(dǎo)客戶合理設(shè)置卷煙庫(kù)存,做到不積壓不脫銷。當(dāng)庫(kù)存出現(xiàn)異常情況時(shí),客戶經(jīng)理要及時(shí)了解情況并為其提供合理的建議及措施,及時(shí)有效地解決因庫(kù)存過大而造成資金積壓的問題,從而避免客戶為降低庫(kù)存而進(jìn)行低價(jià)甚至平價(jià)銷售卷煙以求資金回籠的情況發(fā)生。
            六、后期的品牌跟蹤及維護(hù)。
            新品上市后,要密切關(guān)注卷煙的市場(chǎng)銷售動(dòng)向,確保良好的市場(chǎng)狀態(tài),給新品卷煙的持續(xù)發(fā)展提供一個(gè)良好的市場(chǎng)環(huán)境。
            (一)密切關(guān)注卷煙的上柜率及動(dòng)銷情況。
            要密切關(guān)注新品卷煙的量、價(jià)、存工作??蛻艚?jīng)理需定期跟蹤拜訪上柜客戶,了解新品卷煙的市場(chǎng)動(dòng)銷情況、市場(chǎng)價(jià)格及社會(huì)庫(kù)存等方面是否合理,如若發(fā)現(xiàn)滯銷情況或價(jià)格下滑等情況,要及時(shí)反饋并提供解決方案,減少投放量或調(diào)整上柜客戶,避免客戶遭受不必要的損失。通過對(duì)品牌市場(chǎng)狀態(tài)的把控,做好新品卷煙的“進(jìn)銷存”分析,使新品卷煙朝著健康有序的方向發(fā)展。
            (二)建立品牌檔案,關(guān)注市場(chǎng)反應(yīng)。
            為新品卷煙建立品牌檔案,密切關(guān)注新品卷煙的市場(chǎng)表現(xiàn)。收集零售客戶及消費(fèi)者對(duì)新品卷煙的反饋意見,并對(duì)反饋的信息進(jìn)行分析,了解客戶和消費(fèi)者對(duì)新品卷煙的接受程度以及判定其他市場(chǎng)情況的變化趨勢(shì),并依據(jù)市場(chǎng)情況的變化制定出相應(yīng)對(duì)策。
            七、結(jié)束語(yǔ)。
            卷煙新品培育工作對(duì)工商企業(yè)來說都非常必要,特別是在當(dāng)前市場(chǎng)銷售環(huán)境下,進(jìn)行新品培育對(duì)企業(yè)有著十分重要的意義,通過加強(qiáng)品牌培育力度,培育出一個(gè)強(qiáng)勢(shì)的品牌既有利于快速提高品牌的銷售業(yè)績(jī),同時(shí)也有利于提升企業(yè)的整體形象,是企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵所在。
            市場(chǎng)調(diào)研員的調(diào)查實(shí)踐報(bào)告范本篇七
            長(zhǎng)沙希中酒類貿(mào)易有限公司,成立于2011月,公司致力于為中國(guó)消費(fèi)者提供原裝進(jìn)口的高品質(zhì)的橄欖油和葡萄酒。是美臘思橄欖油和唯愛尼葡萄酒中國(guó)總代理!
            食品健康與安全,是我們生活的起碼要求。
            但在我們國(guó)家,想吃到健康安全的食品是一種奢望!能吃到健康安全的食品成了我們的追求和一種幸福!
            希臘是全世界公認(rèn)的最優(yōu)質(zhì)橄欖油的產(chǎn)地!希臘伯羅奔尼撒半島和克里特島以及意大利中部地區(qū)是世界上公認(rèn)的三大優(yōu)質(zhì)橄欖油產(chǎn)地。
            美臘思(melas)橄欖油,全部為特級(jí)初榨橄欖油,產(chǎn)自美麗的伯羅奔尼撒半島,是歐盟原產(chǎn)地保護(hù)認(rèn)證(pdo)橄欖油產(chǎn)地,榮獲歐盟、美國(guó)、加拿大、中國(guó)等十幾個(gè)國(guó)家和地區(qū)的有機(jī)認(rèn)證。是希臘歷史悠久的名牌橄欖油!
            希臘同時(shí)也是優(yōu)質(zhì)葡萄酒釀造的故鄉(xiāng)和發(fā)源地。希臘北部的納烏薩(naoussa)地區(qū),地形多是坡地,土壤中有火山巖和火山灰,秋季陽(yáng)光充足,加上當(dāng)?shù)氐牡刂泻睾蜌夂?,盛產(chǎn)優(yōu)質(zhì)葡萄。這里的名優(yōu)特產(chǎn)唯愛尼(vaeni)葡萄酒,多次在歐洲的葡萄酒大賽中榮獲金獎(jiǎng),享譽(yù)歐洲,暢銷世界幾十個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
            我們就是大自然給予人類的這兩種高尚禮物在中國(guó)的總代理。
            美臘思(melas)橄欖油,
            唯愛尼(vaeni)葡萄酒,
            大家都喜歡!
            市場(chǎng)調(diào)研員的調(diào)查實(shí)踐報(bào)告范本篇八
            在成熟期的市場(chǎng),要使產(chǎn)品成功的關(guān)鍵在于差異化的策略。面對(duì)家裝市場(chǎng)的春秋戰(zhàn)國(guó)局面,許多家裝企業(yè)都意識(shí)到品牌運(yùn)作的重要性。
            針對(duì)家庭裝璜業(yè)的行業(yè)與市場(chǎng)現(xiàn)狀,從兩大方面入手,一是加強(qiáng)觀念革新與營(yíng)銷基礎(chǔ)管理的“內(nèi)部革命”;二是加強(qiáng)市場(chǎng)運(yùn)作的“外部革命”。
            加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部觀念革新與營(yíng)銷基礎(chǔ)管理的“內(nèi)部革命”,是我們實(shí)施品牌規(guī)劃的堅(jiān)實(shí)基石,我們應(yīng)該展開一場(chǎng)市場(chǎng)觀念與營(yíng)銷、品牌基礎(chǔ)知識(shí)的普及活動(dòng)。圍繞品牌建設(shè)方案,在理念上進(jìn)行灌輸,并趁熱打鐵,召開公司全員會(huì)議,響亮地提出“我們一起來賺錢”的口號(hào),與經(jīng)銷商(目前可定議為中介公司或房地產(chǎn)開發(fā)商)相互結(jié)合,各方面形成了做品牌的共識(shí),對(duì)下一步的品牌運(yùn)作有了清晰的認(rèn)識(shí),鼓舞了士氣,得到經(jīng)銷商的熱情支持。
            第二,組織結(jié)構(gòu):銷售部、市場(chǎng)部,售后服務(wù)部等,要明確各部門的職責(zé),并強(qiáng)化對(duì)銷售人員的管理。在此基礎(chǔ)上,我們應(yīng)導(dǎo)入《銷售管理體系》,包括銷售管理、終端管理、廣告管理,要求達(dá)到表格化、數(shù)字化、書面化。
            第三,重視經(jīng)銷商管理與激勵(lì)。提出了“服務(wù)年”的規(guī)劃,并真正貫徹“廠商一體,利益共享”的雙贏觀念,出臺(tái)一系列對(duì)經(jīng)銷商的物質(zhì)與精神激勵(lì)并重的政策,建立起廠家與經(jīng)銷商的信息管理系統(tǒng),解決了信息不暢的老大難問題。
            對(duì)家庭裝璜市場(chǎng)游戲規(guī)則進(jìn)行界定。通過調(diào)查,發(fā)現(xiàn)家庭裝璜市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)表現(xiàn)為“啞鈴型”,一端是為數(shù)眾多的雜牌軍,一端是處于市場(chǎng)高端的知名企業(yè)。雜牌的游戲規(guī)則:低質(zhì)、低價(jià)、以量取利;名牌的游戲規(guī)則:高質(zhì)、高價(jià)、專賣、高利潤(rùn)。而品牌產(chǎn)品質(zhì)量高,但形象暗弱,處于中低檔次,是一種“夾在中間”的狀態(tài)。接下來,是對(duì)消費(fèi)者的分析。在選擇家裝公司時(shí),價(jià)格成為第一敏感因素,在同等價(jià)格下,質(zhì)量又成為第一敏感因素,在價(jià)格相差不大的情況下,他們?cè)敢鉃槎炷茉數(shù)募已b公司而增加購(gòu)買成本。當(dāng)消費(fèi)者準(zhǔn)備進(jìn)行家庭裝璜時(shí),往往在同質(zhì)化的家裝公司面前變得無所適從,經(jīng)過反復(fù)比較,進(jìn)入“臨界購(gòu)買”狀態(tài),售點(diǎn)的產(chǎn)品展示與銷售人員的專業(yè)推介,能起到。并且,在品牌眾多的市場(chǎng)上,知名度一般的品牌在終端上很難凸現(xiàn),最好的形式仍然是在各個(gè)樓盤,或是直接能面對(duì)目標(biāo)人群的地方。
            在品牌規(guī)劃的基礎(chǔ)上,建議使用“終端輻射”的核心推廣策略。以核心策略為中心的解決之道從四個(gè)方面入手:市場(chǎng)區(qū)域分類與產(chǎn)品層級(jí)整理;導(dǎo)入《營(yíng)銷管理體系》;終端推廣;傳播支持。
            一)市場(chǎng)區(qū)域分類與產(chǎn)品層級(jí)整理。
            1、區(qū)域分類。因?yàn)槊鎸?duì)的是不同的市場(chǎng)與消費(fèi)者,為了使資金的使用更有針對(duì)性,我們對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分類操作。決定市場(chǎng)類別的重要因素是銷售額,其次是經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、居民收入水平、消費(fèi)習(xí)慣、市場(chǎng)容量、占有率等因素。
            2、產(chǎn)品層級(jí)整理。
            新房的裝修:選擇家裝公司的時(shí)間較長(zhǎng),但是裝修費(fèi)用相對(duì)較大。個(gè)性化裝修,高利潤(rùn),品牌保證;(主戰(zhàn)場(chǎng))。
            二手房的裝修:選擇家裝公司的時(shí)間較短,裝修費(fèi)用一般。大眾裝修,薄利多銷;連鎖門店的裝修:批量大,裝修費(fèi)用較大,但是介入的難度系數(shù)也相對(duì)較大。時(shí)尚裝修,高利潤(rùn),品牌保證;商品房的裝修:批量大,裝修費(fèi)用較大,不宜介入。高利潤(rùn),品牌保證。
            每種產(chǎn)品在市場(chǎng)上應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)什么樣的角色,已經(jīng)比較清楚了。
            二)導(dǎo)入《營(yíng)銷管理體系》。
            1、與經(jīng)銷商的互動(dòng)與溝通。
            2、市場(chǎng)信息的反饋。
            3、經(jīng)銷商、終端管理與定期考核。
            4、業(yè)務(wù)人員報(bào)酬制度的改革與培訓(xùn)。
            三)終端推廣。
            1、終端助銷品的配備及生動(dòng)化布置。
            2、“xxxx”服務(wù)工程。
            服務(wù)工程的理念:時(shí)刻貼近顧客,為顧客提供售前、售中、售后的全方位跟蹤服務(wù)!
            服務(wù)工程的內(nèi)容:
            (1)售前咨詢服務(wù),顧客服務(wù)項(xiàng)目:
            (2)售中指導(dǎo)服務(wù)。
            (3)售后跟蹤服務(wù)。
            1、凡公司進(jìn)行裝修的住房,在工程結(jié)束后可預(yù)留一定的款項(xiàng),作為售后服務(wù)保證金。
            2、設(shè)立會(huì)員卡終端人員“專家型”推介。進(jìn)行經(jīng)銷商培訓(xùn),為其配備一系列的銷售手冊(cè)。
            1、參與樓盤發(fā)銷會(huì),從源頭去影響顧客。
            2、在經(jīng)銷商處放置產(chǎn)品手冊(cè),加大公司傳播,引導(dǎo)顧客主動(dòng)要求咨詢。
            3、商定連鎖門店家裝需求,簽訂年度區(qū)域的門店裝修合同。
            家庭裝璜企業(yè)的觀念在轉(zhuǎn)變,專業(yè)化公司對(duì)家庭裝璜行業(yè)的了解在逐步加深,雖然處于磨合期,但我們應(yīng)當(dāng)看到,這是家庭裝璜行業(yè)向高層次競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變的一個(gè)起點(diǎn)。
            市場(chǎng)調(diào)研員的調(diào)查實(shí)踐報(bào)告范本篇九
            鄭州——河南省省會(huì),全省政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心。總面積7446.2平方公里,人口716萬。地處中華腹地,九州之中,十省通衢。北臨黃河,西依嵩山,東、南接黃淮平原,介于東經(jīng)112度42分114度14分,北緯34度16分34度58分之間。是我國(guó)重要的交通樞紐、著名商埠、中國(guó)八大古都之一。 中原,自古是兵家必爭(zhēng)之地。鄭州,猶如是。這注定是一個(gè)熱鬧的市場(chǎng)。白酒,更不例外。
            鄭州歷來是白酒軍團(tuán)必爭(zhēng)的市場(chǎng)。一是因?yàn)楹幽先?BR>    愛
            飲酒的習(xí)性;二是鄭州具有非常強(qiáng)大的市場(chǎng)開發(fā)能力以及巨大的包容性與開放性。這使整個(gè)鄭州白酒市場(chǎng)呈現(xiàn)出一個(gè)百花齊放、此起彼伏的局面。2002年口子窖在中檔市場(chǎng)上創(chuàng)造了神話,2004年黑土地在中檔市場(chǎng)喧囂一時(shí),2017年老白汾又在中高檔市場(chǎng)上崛起。2017年誰(shuí)會(huì)在鄭州崛起?這是一個(gè)值得關(guān)注的問題!
            2017年的鄭州白酒市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)空前激烈,重量級(jí)的洋河、瀘州老窖軍團(tuán)、白云邊、衡水老白干正在加入戰(zhàn)團(tuán);而寶豐正希望在今年能打個(gè)翻身仗;宋河正在運(yùn)作平和五年,希望能在中檔產(chǎn)品繼續(xù)自己的優(yōu)勢(shì)。但是也有收縮陣線的,去年轟轟烈烈的仰韶和杜康軍團(tuán)正在積蓄自己的力量,以待可乘之機(jī)。
            渠道概況
            在關(guān)注具體品牌之前,先讓我們簡(jiǎn)單分析一下鄭州的渠道情況,包括酒店、煙酒店以及商超等要素。 酒店:作為流通渠道,鄭州的酒店總的來說被三睿、喜洋洋、世嘉以及凱源四大商貿(mào)公司共同操作。他們構(gòu)成了鄭州白酒市場(chǎng)的主角,是競(jìng)爭(zhēng)激烈的鄭州白酒市場(chǎng)直接操縱者,當(dāng)然其背后是懷有極強(qiáng)戰(zhàn)略目標(biāo)的各個(gè)品牌,比如河套、瀘州老窖、仰韶、黑土地等。凱源公司目前按照品牌采取了類似事業(yè)部的分工制度,河套和瀘州老窖(八年陳頭曲)分別由兩個(gè)獨(dú)立的事業(yè)部來負(fù)責(zé),前幾年運(yùn)作的宋河現(xiàn)已不做。三睿公司目前主要投入的品牌有黑土地和沱牌,前幾年主投的洋河藍(lán)色經(jīng)典目前已淡出。喜洋洋商貿(mào)公司的代理品牌主要是瀘州老窖頭曲和仰韶,目前,曾經(jīng)作為主打品牌之一的老白汾系列呈現(xiàn)下滑趨勢(shì),輝煌不再。世嘉公司目前主要運(yùn)作清雅型的衡水老白干。
            另外,除以上四家大的商貿(mào)公司外,值得一提的還有鄭州卓越,它主要操作瀘州老窖六年陳和瀘州老酒坊這兩個(gè)產(chǎn)品。
            煙酒店:鄭州的煙酒店密度之大,令人驚訝。據(jù)統(tǒng)計(jì),鄭州名煙名酒店的數(shù)量是中國(guó)最大的,大大小小的名煙名酒店超過1萬家,這在全國(guó)是一個(gè)典型的市場(chǎng)特性,經(jīng)常是10米遠(yuǎn)的街面上就有二三家煙酒店。在煙酒店內(nèi)運(yùn)作比較好的是杜康系列,但產(chǎn)品比較亂,主要有伊川杜康、汝陽(yáng)杜康和白水杜康。 其次要數(shù)瀘州老窖了,其中單品永盛燒坊擺放比率最大。
            此外,衡水老白干和洋河藍(lán)色經(jīng)典在煙酒店的擺放位置也不錯(cuò),有上升勢(shì)頭。
            商超:除以上三種流通渠道外,商超也是鄭州白酒市場(chǎng)的一個(gè)重要元素。鄭州大型商超有大商新瑪特、丹尼斯、世紀(jì)聯(lián)華、易初蓮花、華潤(rùn)萬家等,但由于門檻較高,所需費(fèi)用高,令很多經(jīng)銷商望而卻步。對(duì)于白酒產(chǎn)品來說,它們?cè)絹碓綔S為價(jià)格昂貴的“形象展示臺(tái)”。雖然如此,但因其具有極強(qiáng)的便民性和在消費(fèi)者心目中的信賴度以及運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)小等特點(diǎn),所以還是有一部分經(jīng)銷商愿意選擇這一渠道。
            當(dāng)前是白酒消費(fèi)淡季。如果你走進(jìn)商超就會(huì)發(fā)現(xiàn):各種飲料和啤酒做足了風(fēng)頭,陣容龐大。但是,白酒也不甘示弱,亦懂得在淡季搶占市場(chǎng),為此,做了一系列的舉措來拉動(dòng)白酒消費(fèi),如買贈(zèng)活動(dòng),再如瀘州酒廠還在一些超市設(shè)有專柜,并專門安排內(nèi)部
            專業(yè)
            人員做促銷。這些活動(dòng)都在一定程度上刺激了銷量。 據(jù)了解,鄭州商超最暢銷品牌地產(chǎn)酒有宋河和杜康,省外品牌則是瀘州系列和洋河藍(lán)色經(jīng)典。
            其他
            銷量不錯(cuò)的品牌有四特、四五、老白汾、西鳳等。
            省內(nèi)品牌
            為了便于描述鄭州市場(chǎng),我們把主要品牌分成省內(nèi)品牌和省外品牌。在鄭州省內(nèi)品牌主要有宋河、寶豐、仰韶等。
            宋河:從2003年下半年開始,宋河確立起了鄭州白酒第一品牌的地位,一直持續(xù)至今。2017年宋河在鄭州市區(qū)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)銷售收入將近兩個(gè)億。自2002年以來,宋河在積極打造鄭州招待用酒,在開發(fā)特通渠道上頗為用心。作為地產(chǎn)酒第一品牌,宋河在地產(chǎn)品牌保護(hù)方面擁有明顯優(yōu)勢(shì),機(jī)關(guān)單位開會(huì)和對(duì)外招待上多用宋河酒。宋河對(duì)市場(chǎng)的投入也是全方面的。從主銷產(chǎn)品檔次來看,宋河在中高低檔均有走量。在100元以下的價(jià)位上,宋河有三款主打產(chǎn)品:1.鐵盒五星級(jí)宋河糧液,普通流通渠道零售約60元,商超價(jià)80元左右,酒店依檔次不同,分別有80多元、138元到148元左右,年銷售額在4000多萬;2.水晶宋河糧液,酒店價(jià)一般100多元,年銷額約2000萬;3.精品宋河糧液,流通渠道零售價(jià)約40-50元,年銷售額3000萬。另外,鹿邑大曲在鄭州市區(qū)的年銷售額也有5000萬元,紅鼎宋河走勢(shì)也不錯(cuò)。以上產(chǎn)品都已經(jīng)暢銷多年了,價(jià)格透明,利潤(rùn)很低。實(shí)際上,宋河是分品種設(shè)置代理商的,一般新品入市后,利潤(rùn)就會(huì)下降,有點(diǎn)薄利多銷的意思。相比之下,其他競(jìng)品的渠道利潤(rùn)要高些,有部分消費(fèi)者和經(jīng)銷商也會(huì)轉(zhuǎn)向。在某種程度上,宋河是通過形象產(chǎn)品獲得利潤(rùn),轉(zhuǎn)而將利潤(rùn)投入到整體市場(chǎng)維護(hù)中。
            《市場(chǎng)調(diào)研的調(diào)查報(bào)告》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁(yè)未完全顯示,剩余內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問下一頁(yè)查看。
            市場(chǎng)調(diào)研員的調(diào)查實(shí)踐報(bào)告范本篇十
            春節(jié)年關(guān)將至,熱鬧的氣氛感染著每個(gè)人,歡樂的時(shí)光陪伴著每一刻。小年夜的喜慶,除夕晚的歡樂,春節(jié)的氣息撲面襲來。在這些傳統(tǒng)節(jié)日中人們分享著彼此的幸福和喜悅,收獲著美好生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
            傳統(tǒng)節(jié)日是我國(guó)文化的一種表現(xiàn)形式。每個(gè)民族都有本民族的傳統(tǒng)節(jié)日以及傳統(tǒng)習(xí)俗,他們之間既有共同點(diǎn)也有自己獨(dú)特的地方。正是因?yàn)椴町惖拇嬖诓耪蔑@了民族的特色,也代表了民族的傳統(tǒng)信仰。此外,不同地域有著不同的節(jié)日習(xí)俗,這些習(xí)俗都是地域文化的具體體現(xiàn)。
            經(jīng)過寒假的仔細(xì)調(diào)查以及走訪,我逐漸地把我所在地的節(jié)日習(xí)俗整理在一起。在整個(gè)過程里我既體會(huì)到傳統(tǒng)節(jié)日習(xí)俗的重要性,也發(fā)現(xiàn)了其中的一些特殊含義。以下就是我整理出來的過年時(shí)的節(jié)日習(xí)俗。
            小年夜是個(gè)喜慶的日子,也是歡樂過大年的沖鋒號(hào)。一家人團(tuán)圓在一起樂呵呵地圍桌吃飯、聊天,分享這一年的收獲和喜悅。在我們這里小年夜是農(nóng)歷的十二月二十三號(hào)。在這一天我們一般都會(huì)到祠堂(我們當(dāng)?shù)氐脑捊凶觥皬d屋”)祭祖,這個(gè)儀式是要整個(gè)族人都參加。
            過年的時(shí)候,什么都需要有個(gè)新面貌,所以連屋子也不例外。“掃屋”也稱“掃塵”,從字面意思也可以知道是打掃衛(wèi)生。一般情況下“掃屋”是定在二十四號(hào)。由于現(xiàn)在的人都不太講究以前的規(guī)矩,只要在大年夜前做完就可以了?!皰呶荨痹诋?dāng)?shù)卦⒁鉃閽呷セ逇?,迎接新一年的好運(yùn)。這是一項(xiàng)巨大的工程,需要大量的人力和物力,基本上全家人都要參與進(jìn)來。
            民以食為天,吃才是最實(shí)在的事情。所以過年的時(shí)候肯定少不了吃的東西——年糕。我們當(dāng)?shù)氐哪旮舛际鞘止ぶ圃斓?,自給自足的?,F(xiàn)在還保持著相當(dāng)傳統(tǒng)的制作工藝,都是比較古老的制作方法。我們使用的工具也是近“石器時(shí)代”的工具——石磨。首先制作年糕的第一步就是將普通的大米用石磨磨成粉狀,這個(gè)過程完全是靠力氣來完成的。有了“米粉”這個(gè)原材料就可以開始制作年糕了。經(jīng)過一系列復(fù)雜的工序最后得出圖片中的成品。它的寓意為步步高升。這種年糕的味道甜甜的,嚼起來很有韌勁,是不錯(cuò)的過年佳品。
            這是過年重要的習(xí)俗,在很多地區(qū)都很流行這樣的傳統(tǒng)。除舊換新是很有必要的,因?yàn)槊考叶枷M履暧行職庀?,一切都是嶄新的開始,春聯(lián)也不例外。春聯(lián)的貼法在我們當(dāng)?shù)剡€是保留著古老的傳統(tǒng)。比如哪個(gè)貼左邊,哪個(gè)貼右邊都是有講究的,還有就是很多春聯(lián)都是那些老一輩的人自主創(chuàng)作的,完全手工制作。這樣的春聯(lián)既有特色,又能準(zhǔn)確的表達(dá)主人家的新一年的期望與祝福。
            市場(chǎng)調(diào)研員的調(diào)查實(shí)踐報(bào)告范本篇十一
            在不斷進(jìn)步的時(shí)代,報(bào)告使用的頻率越來越高,報(bào)告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。相信很多朋友都對(duì)寫報(bào)告感到非??鄲腊桑旅媸切【幘恼淼霓r(nóng)貿(mào)市場(chǎng)社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告,歡迎閱讀與收藏。
            調(diào)查食品安全問題
            20xx年*月*日-20xx年*月*日
            高沙農(nóng)貿(mào)市
            “國(guó)以民為本,民以食為天,食以安為先?!彪S著人們生活水平的不斷提高,食品種類的多樣化,食品數(shù)量的不斷增加,食品安全問題就顯得尤為重要,農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)則是人們獲取食物的重要場(chǎng)所,農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和里面的各類蔡的衛(wèi)生狀況直接影響人們的身體健康。
            這個(gè)暑假我并沒有一直待在家中,而是積極的走出來,參加社會(huì)實(shí)踐,我想在實(shí)踐中更多的提高自己的能力,讓自己的各種本領(lǐng)都得到更多的提高,這是我一直以來不斷的想法,我想我會(huì)做好的,我會(huì)一直不斷的努力下去,最終在實(shí)踐中提高自己的能力!
            “國(guó)以民為本,民以食為天,食以安為先。”隨著人們生活水平的不斷提高,食品種類的多樣化,食品數(shù)量的不斷增加,食品安全問題就顯得尤為重要,農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)則是人們獲取食物的重要場(chǎng)所,農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和里面的各類蔡的衛(wèi)生狀況直接影響人們的身體健康。所以我們食品安全宣傳實(shí)踐服務(wù)團(tuán)隊(duì)—“健康衛(wèi)士”就對(duì)高沙農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行了一次實(shí)地調(diào)查!
            高沙社區(qū)原名高沙大隊(duì),始建于1930年8月1日,占地面積2平方公里,社區(qū)xx年5月14日被區(qū)政府批準(zhǔn)為高沙社區(qū)居民委員會(huì)。它位于國(guó)家級(jí)開發(fā)區(qū)“杭州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)”北部,省重點(diǎn)工程“高教園區(qū)”西側(cè),杭州繞城高速公路南面。高沙商業(yè)街交通便利,居民與學(xué)生流動(dòng)量日趨增大,有學(xué)在下沙,生活在高沙之稱。西側(cè)緊連杭州市政府規(guī)劃落實(shí)的1.73平方公里大型居住區(qū)(經(jīng)濟(jì)適用房),居住人口約9萬余人,東鄰浙江省最大的高教基地(杭州下沙高教園區(qū)),面積10.29平方公里,教職員工、學(xué)生15萬余人。黃金地段屬杭州市副城區(qū)之一,規(guī)劃人口65萬余人,市場(chǎng)前景廣闊。而高沙農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)則位于高沙社區(qū)的南部!
            高沙農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)始建于xx年,當(dāng)時(shí)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的設(shè)施比較簡(jiǎn)陋,攤位也比較少,農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)外沒有現(xiàn)在的各種食品店面。據(jù)我們從農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理人員處了解到,當(dāng)時(shí)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的'衛(wèi)生設(shè)施也沒現(xiàn)在的好,來買菜的多數(shù)是高沙本地人。
            但xx年時(shí),按杭州市農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)提升改造的要求,高沙社區(qū)投入資金100多萬元對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行了升級(jí)改造,改造之后的高沙農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)寬敞明亮,大大改善了顧客的購(gòu)物環(huán)境,原來簡(jiǎn)陋的棚架不見了,取而代之的是一個(gè)個(gè)干凈整潔的瓷磚柜臺(tái)。全新的高沙農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)已于xx年11月26號(hào)正式開門營(yíng)業(yè)。我們采訪了一位正在買菜的高沙居民,她表示新的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)不僅更衛(wèi)生而且更漂亮了,有一種逛超市的感覺。
            現(xiàn)在的高沙農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)共建有147個(gè)攤位,其中蔬菜攤82個(gè),肉類攤30個(gè),家禽攤3個(gè),海鮮攤11個(gè),冷凍攤8個(gè),豆制品攤6個(gè),干貨攤4個(gè),水果攤3個(gè)。還有其他店面72個(gè)。
            另外,我們還在市場(chǎng)門口看到有檢測(cè)室和稱量室,通過與值班室人員的交流我們了解到,市民們?nèi)绻I到一些食品后懷疑有衛(wèi)生問題可到檢測(cè)室進(jìn)行檢測(cè),這樣就對(duì)該農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的食品衛(wèi)生起到監(jiān)督作用。
            正如我們采訪的那位居民說的那樣,現(xiàn)在在高沙農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)里買菜好像在逛超市一樣。在高沙農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)里,同期設(shè)施建造得很好,空氣較清晰,聞不到那些難聞的異味。走道基本都是干燥的,看不到瓜果菜葉等垃圾。農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)配有專門的滅蠅設(shè)施,抑制了病毒細(xì)菌通過蒼蠅傳播。
            我們?cè)谑袌?chǎng)入口處的電子“蔬菜農(nóng)藥殘留檢測(cè)結(jié)果公示表”上看到市場(chǎng)里的所有菜都已通過檢測(cè)合格。我們?cè)谥蛋嗍依锪私獾礁黝惒说臋z測(cè)合格率為98%,而已經(jīng)在市場(chǎng)里銷售的菜市通過檢測(cè)的。我們也觀察到農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)里的瓜果蔬菜確實(shí)較為新鮮,一般畜肉食品的顏色氣味外觀都屬于正常,但部分海產(chǎn)品還存在一些問題,主要是海產(chǎn)品本身帶有一定魚腥味加之天氣較為炎熱,招來蒼蠅和蚊蟲,不過許多商販都采取了一定措施,都能保證海產(chǎn)品的安全合格。總體可得高沙農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的衛(wèi)生狀況良好!
            1、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的垃圾箱應(yīng)及時(shí)清倒,以免帶來異味,引來蒼蠅。
            2、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的管理人員應(yīng)多去市場(chǎng)里檢查檢查,發(fā)現(xiàn)不衛(wèi)生或過期的食品應(yīng)及時(shí)消除。
            3、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)清潔工人應(yīng)隨時(shí)清除市場(chǎng)走道角落里的垃圾。
            4、部分蔬菜攤位的殘葉應(yīng)及時(shí)清理。
            5、部分海鮮攤位應(yīng)及時(shí)更換水桶里的水。宰殺魚后留下的鱗片等應(yīng)及時(shí)清理干凈。
            6、部分家禽攤位應(yīng)注意通風(fēng),定時(shí)檢測(cè)家禽的情況。
            總結(jié):通過我們“健康衛(wèi)士”一上午的調(diào)查可得,高沙農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的衛(wèi)生情況良好,農(nóng)副產(chǎn)品衛(wèi)生狀況良好,無農(nóng)藥殘留、食品過期等狀況,在銷售的產(chǎn)品都已經(jīng)過檢測(cè)并合格,市民可放心使用。
            這一次調(diào)查只是我暑假實(shí)踐中一次小小的實(shí)踐,我要做的還有很多,不過這些都不是最重要的,我相信我會(huì)在今后的實(shí)踐工作中做的更好,相信自己的能力一定能夠做到,這是最起碼的,我相信我會(huì)在實(shí)踐中學(xué)到更多!
            市場(chǎng)調(diào)研員的調(diào)查實(shí)踐報(bào)告范本篇十二
            商圈調(diào)查所要達(dá)到的目的:
            3、發(fā)現(xiàn)商圈的優(yōu)勢(shì)和弊病,進(jìn)行分區(qū)考察,考察的主要項(xiàng)目有道路設(shè)施的完善和交通的便利程度、人口流動(dòng)的特點(diǎn)與規(guī)律、不同類型店面的集結(jié)度和分布規(guī)律、鋪?zhàn)猓绻倘鐓^(qū),比如不同區(qū)域歸屬不同的工商、稅務(wù)等部門管理,還要考慮這些部門的服務(wù)與費(fèi)用水平,加上對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的考察,對(duì)供應(yīng)商的考察等因素,決定最后的鋪址選擇。在這些因素之外,不要忘了城市建設(shè)規(guī)劃導(dǎo)致環(huán)境變化的因素。
            在通常情況下,我們可以把商圈分成三種類型,
            三,邊緣商圈,一般為社區(qū)商圈,以居民點(diǎn)為中心并以為當(dāng)?shù)鼐用裉峁┤粘7?wù)為主要經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和獲利來源。一般來說,次要商圈的地位會(huì)比較尷尬,要注意選擇那種有核心點(diǎn)的二級(jí)商圈,比如,一個(gè)或數(shù)個(gè)人氣旺盛、特點(diǎn)鮮明的專業(yè)批發(fā)市場(chǎng),以此為中心形成的商圈,一般都是比較理想的商圈。創(chuàng)業(yè)者在這種商圈中進(jìn)行選擇時(shí),會(huì)目標(biāo)明確,干擾較少,尤其適合那些剛剛下水,經(jīng)驗(yàn)不足的創(chuàng)業(yè)者。
            此外,我們還可以將商圈分成集中型商圈:功能比較單一,定位十分明確的商圈;集約型商圈:在一定范圍內(nèi),由多個(gè)小的不同類型的商圈組成。甚至在同一個(gè)小商圈內(nèi),你也可以根據(jù)不同因素細(xì)分若干個(gè)不同的微型商圈,比如,在同一個(gè)商圈內(nèi),若干個(gè)經(jīng)營(yíng)首飾的小店集中在一起,就可能形成一個(gè)商圈內(nèi)部的微型商圈,對(duì)準(zhǔn)備在商圈開鋪的朋友來說,考察大商圈的同時(shí),應(yīng)該特別注意這種大商圈內(nèi)的微型商圈,在大方向確定以后,這種對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注可能會(huì)決定你經(jīng)營(yíng)的成敗。在進(jìn)行商圈調(diào)查的時(shí)候,我們建議以數(shù)字為中心,切忌憑感覺,會(huì)畫圖的朋友,最好能畫出詳細(xì)的圖紙,并加以細(xì)致的文字說明,這對(duì)你最后的選擇會(huì)起到至關(guān)重要的作用。
            你要注意的因素有這些:
            1、目標(biāo)區(qū)域內(nèi)的建筑及分布,建筑內(nèi)人群資料及與交通的關(guān)系;
            3、關(guān)注那些生意好的孤立店,為什么生意好?有無可能在其旁邊開店借勢(shì)?
            6、商圈外因素,如戲院、政府機(jī)關(guān)、展覽會(huì)場(chǎng)、學(xué)校、公園等,這些因素看上去好像與商圈無關(guān),但卻經(jīng)常會(huì)帶來對(duì)經(jīng)營(yíng)者意想不到的影響,在調(diào)查中關(guān)注這些因素,然后加以利用或規(guī)避。
            有一個(gè)需要特別注意的問題是,在對(duì)商圈調(diào)查的時(shí)候,或進(jìn)行商鋪選址的時(shí)候,每一個(gè)人都要特別關(guān)注位置,但卻甚少有人注意到,商業(yè)選址要注意的其實(shí)不是地理位置,而是客流位置,所以要特別關(guān)注商圈內(nèi)人潮的流向,關(guān)注其行動(dòng)規(guī)律,并注意考察人潮流向形成背后的各種影響因素,如心理、歷史、環(huán)境等等,這一點(diǎn)非常重要。我們看到有很多朋友一直做得都很不錯(cuò),但就是因?yàn)槭韬隽诉@一個(gè)“小小的問題”,以為選擇了一個(gè)旺鋪,必定發(fā)財(cái),誰(shuí)知道門前旺盛的人流都流到了別人店里,自己只是站在門口看了看熱鬧,最后自己還搞得莫名其妙。其實(shí)原因就在這里:商鋪的選址,選的不是地理位置,而是人流位置;對(duì)人流的考察,首先要考慮的不是人流的多寡,而是人流背后隱藏的購(gòu)買習(xí)慣及形成這種購(gòu)買習(xí)慣的原因,如果你沒有辦法扭轉(zhuǎn),那你就應(yīng)該避開這個(gè)位置。
            商圈調(diào)查最重要的方法,第一是觀察,觀察的時(shí)候要選擇多個(gè)時(shí)間點(diǎn),同一個(gè)時(shí)間點(diǎn)的觀察要反復(fù)進(jìn)行多次,然后進(jìn)行細(xì)致比較;第二是記錄,必須要量化,有量化才會(huì)有標(biāo)準(zhǔn),才會(huì)不受感覺欺騙。商鋪選址的方法是:大商圈找小商圈,小商圈中找微型氣候,微型氣候中找具體開鋪位置。
            前言:俗話說,好的選址是成功的一半。便利店開店選址的.問題可以說是令許多便利店企業(yè)頭痛的一件大事。而目前眾多關(guān)于選址的文章基本很少針對(duì)便利店這種業(yè)態(tài)的。很多對(duì)于大賣場(chǎng)的商圈的分析方法和細(xì)節(jié)不適用于便利店?;诖耍P者選擇了這個(gè)課題,希望能夠給各位在便利店從事相關(guān)工作的朋友一些啟示。當(dāng)然,商圈其實(shí)是動(dòng)態(tài)的,并非總是一成不變,故許多結(jié)論也是需要經(jīng)驗(yàn)的。由于筆者從事相關(guān)調(diào)研工作時(shí)間不算長(zhǎng),如有不對(duì)之處,希望批評(píng)指正。
            一、店鋪類型的劃分和有效人流的測(cè)算。
            要學(xué)會(huì)商圈調(diào)查,第一步是明確店鋪類型。店鋪類型的劃分對(duì)便利店的商圈的分析具有決定性的意義。隨著店鋪類型的變化,商圈的考察指標(biāo)也在變化。因此,商圈分析其實(shí)是由店鋪類型來決定的,每一種類型的考察指標(biāo)和角度都不盡相同,店鋪類型的劃分在每個(gè)公司也不盡相同,但為了便于商圈調(diào)研,筆者把它分為以下兩種類型:
            1、結(jié)點(diǎn)型店鋪:依靠一個(gè)或幾個(gè)重要的結(jié)點(diǎn)來開設(shè)的便利店,一般來說,顧客是相對(duì)固定的。所謂結(jié)點(diǎn),就是能夠集結(jié)人群的地點(diǎn),如學(xué)校、醫(yī)院、社區(qū)、加油站等。結(jié)點(diǎn)對(duì)于便利店商圈調(diào)查具有普遍意義。例如社區(qū)店:以社區(qū)居民為主要消費(fèi)群體,主要為社區(qū)居民服務(wù),而商務(wù)便利店又以商務(wù)辦公的群體為主要顧客,這些都屬于結(jié)點(diǎn)型店鋪。
            2、中心商業(yè)區(qū)店鋪:不需要依靠結(jié)點(diǎn)的中心商業(yè)區(qū)及鬧市區(qū)的店鋪。這類店鋪的考察和結(jié)點(diǎn)型店鋪有所區(qū)別。因?yàn)樗恢锰厥?,例如南京步行街開店,它既沒有居民、學(xué)校,也沒有醫(yī)院、辦公樓,但其實(shí)從商圈來說是適合開設(shè)便利店的。(其實(shí)很多便利店企業(yè)稱之為“客流店”)。
            分類方法不盡相同,但國(guó)內(nèi)便利店大體就以上兩類,基本所有的便利店都可以對(duì)號(hào)入座。特別強(qiáng)調(diào)的,結(jié)點(diǎn)型店鋪應(yīng)該是重點(diǎn)研究對(duì)象,因?yàn)樗陌l(fā)展空間大,是一種戰(zhàn)略資源店鋪。
            在分析商圈前,除了解釋結(jié)點(diǎn)概念的同時(shí),還需要解決門前有效客流(r)的測(cè)量。門前有效客流是指從店門口步行經(jīng)過的潛在目標(biāo)顧客。24小時(shí)的實(shí)測(cè)在便利店商圈調(diào)查中沒有意義。眾所周知,我們測(cè)量r值是因?yàn)槲覀冎?,銷售額=客單價(jià)*客流量,客單價(jià)可以由歷史數(shù)據(jù)得出——各種不同類型店鋪的客單價(jià)不同,但差別不大——那么只要確定客流量就能大致預(yù)測(cè)銷售了。一般文章中說到,客流量=r*進(jìn)店比率,但進(jìn)店比率不是一成不變的,舉例來說,早上的進(jìn)店比率和高峰期、深夜進(jìn)店比率區(qū)別是很大的,如果用一個(gè)固定的10%或8%來評(píng)價(jià)都是沒有意義。對(duì)于一個(gè)小便利店來說,這個(gè)測(cè)量客流量的方法是值得商榷的。更好的方法是根據(jù)各類型已開店鋪的時(shí)段客流量或銷售額來預(yù)測(cè)門前客流r,這里不具體討論細(xì)節(jié)??傊@個(gè)門前有效客流r的測(cè)量方法是有講究的,不應(yīng)該根據(jù)實(shí)測(cè)數(shù)來確定。
            二、結(jié)點(diǎn)型店鋪的商圈調(diào)查。
            結(jié)點(diǎn)店如何做商圈調(diào)查?
            結(jié)點(diǎn)型店鋪的考察指標(biāo)從大的方面來說有三點(diǎn),依次為周邊環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、立地立位。對(duì)后兩項(xiàng)指標(biāo)只需要定性評(píng)價(jià)即可。首先說立地立位,指的是店鋪所在地理位置本身的優(yōu)劣。如面寬(6米以上為佳)、是否有臺(tái)階、顯眼度、店鋪形狀等因素。這些指標(biāo)基本無需量化,只要符合便利店開設(shè)基本條件即可。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的考察也是一樣,例如同業(yè)態(tài)店鋪?zhàn)詈贸^50米,對(duì)手的價(jià)格、營(yíng)業(yè)時(shí)間、商品、服務(wù)等均在考察之列。(這里暫不考慮商圈飽和度問題,因?yàn)槟壳昂芏嘟Y(jié)點(diǎn)型商圈都沒有達(dá)到飽和),需要提醒的是,如果該商圈的零售店鋪數(shù)量較多,一般來說,這個(gè)商圈的周邊環(huán)境是適合開店的,這時(shí)候競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的考察就變得非常重要了。最后是周邊環(huán)境,這也是唯一需要量化的指標(biāo)。這里的周邊環(huán)境指社區(qū)、醫(yī)院、學(xué)校等各種人群聚集的點(diǎn)。按商圈范圍分層來測(cè)定結(jié)點(diǎn)的人群。一般來說,把商圈劃為三層是很有必要的,以半徑50、150、300米為單位劃為第一、第二、第三商圈。(當(dāng)然不能形而上學(xué),如有柵欄或小區(qū)出口在300米以外等情況,不能算在有效商圈里)居民總體資料可從居民住宅區(qū)的居委會(huì)獲得(現(xiàn)在小區(qū)基本都有介紹圖),結(jié)合問訊小區(qū)的清潔工、小攤販可以得到更具體的信息。第一商圈的居民購(gòu)物可能性:第二商圈購(gòu)物可能性:第三商圈購(gòu)物可能性=7:2:
            1。(經(jīng)驗(yàn)公式)再根據(jù)各結(jié)點(diǎn)收入水平確定銷售。
            那么銷售額預(yù)測(cè)如下:
            商圈有效總戶數(shù)=300+700×2÷7+1000÷7=650戶,也就是說現(xiàn)在商圈的情況轉(zhuǎn)化成50米內(nèi)有650戶,而50—300米沒有居民。
            假設(shè)戶均消費(fèi)每天為5元,則銷售額=5*650=3250元。
            注明:假設(shè)戶均消費(fèi)是有直接意義的,準(zhǔn)確與否有一定經(jīng)驗(yàn),是綜合年齡特征、收入水平等因素來確定的。這里假設(shè)的是每戶一周入店4次(每人1-2次左右),每次消費(fèi)9元左右。只有大賣場(chǎng)和便利店集群開店時(shí)才計(jì)算居民可支配收入來確定銷售:可支配收入一般是一個(gè)城區(qū)的平均數(shù),對(duì)一個(gè)單獨(dú)小區(qū)來說,參照系數(shù)難確定;就算居民購(gòu)買力確定,如每月支出1000元購(gòu)買食品和生活必需品,那么他到便利店來購(gòu)買的比率也是無法確定的。因此,認(rèn)為經(jīng)驗(yàn)的得出戶均消費(fèi)是更為直觀的方法。那么,人均可支配收入是不是沒有意義呢?下一步我們討論便利店集群開店時(shí),人均可支配收入就變得尤為重要了。
            回到前面,我們已經(jīng)預(yù)測(cè)出銷售額=5*650=3250元,這時(shí)候,我們結(jié)合門前人流預(yù)測(cè)法來對(duì)比銷售。
            假設(shè)該店門前有效客流r為3000人(社區(qū)店的進(jìn)店比率為10%,客單為10元,每個(gè)公司的進(jìn)店比率,客單都不同,由mis系統(tǒng)的社區(qū)店資料分析得出),那么我們可以得到銷售額=300*10=3000元。好的,那么可以假設(shè)開店后,由于店鋪的吸引力門前人流會(huì)有一定增加,這樣,我們就印證了銷售額應(yīng)該在3250左右。
            結(jié)點(diǎn)店預(yù)測(cè)大概方法就是這樣,如果商圈范圍內(nèi)還有其它結(jié)點(diǎn)或有其它明顯競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,則應(yīng)相應(yīng)增減,但浮動(dòng)范圍一般不超過500元。
            下面再舉一個(gè)學(xué)校店的例子。
            市場(chǎng)調(diào)研員的調(diào)查實(shí)踐報(bào)告范本篇十三
            近年來中國(guó)已成為世界上少數(shù)幾個(gè)珠寶首飾飾品年消費(fèi)額超過100億美元的國(guó)家之一。中國(guó)內(nèi)地消費(fèi)群體龐大,世界四大時(shí)尚之都以及東京、香港等城市的飾品年貿(mào)易總量近1000億美元,但中國(guó)女性飾品人均占有率不足5%,可見市場(chǎng)潛力十分巨大。
            珠寶首飾是率先向國(guó)際開放的產(chǎn)業(yè)之一。過去幾年,中國(guó)對(duì)成品珠寶的進(jìn)口關(guān)稅高達(dá)50%,在黃金飾品與寶石產(chǎn)品上高昂的進(jìn)口關(guān)稅以及消費(fèi)稅,制約了珠寶首飾的銷售。隨著中國(guó)市場(chǎng)的進(jìn)一步開放,這些壁壘逐步取消,同時(shí)中國(guó)珠寶業(yè)政策調(diào)整的信號(hào)正越來越強(qiáng)。國(guó)家計(jì)委宣布中國(guó)黃金取消央行定價(jià),實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)等,已在分步拆除計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下“統(tǒng)購(gòu)統(tǒng)銷”的制度壁壘。黃金交易所的設(shè)立,標(biāo)志著又向國(guó)際黃金市場(chǎng)的方向上邁出實(shí)質(zhì)性的步伐。上海黃金交易所開市,為中國(guó)建設(shè)規(guī)范化的黃金市場(chǎng)寫下了濃重一筆。中國(guó)對(duì)鉆石進(jìn)出口管理和稅收政策進(jìn)行了重大調(diào)整,必將促使中國(guó)鉆石業(yè)走上良性循環(huán)發(fā)展的軌道。
            為了能更好的銷售珠寶,提高珠寶的市場(chǎng)占有率,估價(jià)行銷環(huán)境,制定響應(yīng)的營(yíng)銷策略,我們必須預(yù)先進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。
            通過本次調(diào)查,了解以下主要內(nèi)容,以達(dá)到以下目的:
            1、通過了解珠寶在消費(fèi)者心中的需求程度,全面摸清企業(yè)品牌在消費(fèi)者中的知名度、滲透率、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度。
            2、通過調(diào)查,了解珠寶的`最大消費(fèi)人群。
            3、通過調(diào)查,掌握各個(gè)珠寶的常規(guī)宣傳方式和促銷方式,全面了解珠寶在消費(fèi)者中的銷售現(xiàn)狀、價(jià)格、廣告、促銷等營(yíng)銷策略。
            4、通過調(diào)查,掌握消費(fèi)者對(duì)珠寶的宣傳活動(dòng)、促銷的認(rèn)可態(tài)度情況,統(tǒng)計(jì)資料,預(yù)測(cè)珠寶市場(chǎng)容量及其潛力。
            1、大型珠寶商場(chǎng)的走訪和調(diào)研;。
            2、與部分珠寶銷售人員的個(gè)別訪談?wù){(diào)研;。
            3、與部分珠寶消費(fèi)者的個(gè)別訪談?wù){(diào)研;。
            4、在互聯(lián)網(wǎng)上查找資料進(jìn)行補(bǔ)充。
            市場(chǎng)調(diào)研員的調(diào)查實(shí)踐報(bào)告范本篇十四
            1)隨著移動(dòng)通信的迅速發(fā)展,手機(jī)的消費(fèi)需求也不斷增加,20xx年中國(guó)手機(jī)用戶已達(dá)1.45億戶,成為世界第一大市場(chǎng)。同期中國(guó)內(nèi)地裝配手機(jī)8350萬部,其中4390萬部在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)出售。截止到20xx年6月底,中國(guó)的移動(dòng)電話用戶總數(shù)達(dá)到1.76億,累計(jì)新增用戶3135.7萬,比去年同期增長(zhǎng)50.9%。中國(guó)早已成為擁有移動(dòng)用戶最多的國(guó)家,而且移動(dòng)用戶的數(shù)量保持快速增長(zhǎng)的勢(shì)頭,平均每月以500萬戶左右的速度遞增(見圖1)。從用戶類型上看,20xx年用戶的增長(zhǎng)繼續(xù)以中低端用戶為主,其中預(yù)付費(fèi)用戶比例達(dá)到24.1%。
            2)20xx年中國(guó)移動(dòng)電話用戶的增長(zhǎng)可保持在6000萬左右,未來3年內(nèi)仍將以每年6000萬左右的速度增長(zhǎng);中國(guó)手機(jī)生產(chǎn)總量可達(dá)9500萬臺(tái),到20xx年該數(shù)字將超過1億臺(tái)?!峨娮庸I(yè)展望:中國(guó)》報(bào)告:到20xx年,預(yù)計(jì)中國(guó)的手機(jī)用戶將突破2。6億。此外,世界范圍的手機(jī)制造商將繼續(xù)將其部分生產(chǎn)外包給中國(guó)廠商,因此預(yù)計(jì)到20xx年,全球40%的手機(jī)將在中國(guó)制造,與此相比,20xx年只有20%。這意味著屆時(shí)中國(guó)的手機(jī)年產(chǎn)量將高達(dá)1.4億部,成為世界第一生產(chǎn)基地。
            3)賽迪顧問調(diào)查表明,盡管首次購(gòu)機(jī)的用戶占據(jù)主體地位(70.5%),手機(jī)市場(chǎng)的增長(zhǎng)依然主要來源于此,隨著中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通的移動(dòng)新業(yè)務(wù)的不斷開發(fā)與應(yīng)用,手機(jī)更新?lián)Q代所占的份額也在逐步加大,達(dá)到29.5%,形成了市場(chǎng)發(fā)展的。新動(dòng)力。
            20xx年,國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)取得了較好的業(yè)績(jī),市場(chǎng)份額由20xx年的7%猛升到15%,增長(zhǎng)了一倍以上。20xx年1~5月份上升到了16%,科健、tcl和波導(dǎo)手機(jī)都進(jìn)入了前10名,改變了過去洋品牌手機(jī)一統(tǒng)天下的局面。根據(jù)賽迪顧問的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),截止到20xx年4月底中國(guó)移動(dòng)電話設(shè)備市場(chǎng)銷量將近1600萬臺(tái)。其中,國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)的市場(chǎng)份額達(dá)到18%以上。位于銷量前十名的品牌分別是摩托羅拉、諾基亞、tcl、三星、西門子、波導(dǎo)、愛立信、飛利浦、東方通信、阿爾卡特,它們占到了全部份額的80%以上。其中,國(guó)產(chǎn)品牌tcl進(jìn)入前三強(qiáng)。國(guó)產(chǎn)手機(jī)的市場(chǎng)份額也已由1999年的2。5%提升到20xx年4月的20%。信息產(chǎn)業(yè)部電子信息產(chǎn)品管理司司長(zhǎng)張琪日前介紹說,今年前4月國(guó)產(chǎn)手機(jī)產(chǎn)銷量同比均增長(zhǎng)30%以上。尤其是tcl、波導(dǎo)、康佳、科健、海爾5家企業(yè)的產(chǎn)量同比增長(zhǎng)345%,銷量增長(zhǎng)364%,出口624萬臺(tái),20xx年4月底中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)份額排名前五名。
            通過此次移動(dòng)電話消費(fèi)行為的調(diào)查顯示30歲以下用戶的比例持續(xù)增長(zhǎng),其中以21—25歲最為明顯,由1999年的15。8%上升到20xx年的23。4%而逐步成為一支重要的消費(fèi)群;30以上的用戶比例均有下降,截止到此次調(diào)查為止下降到26。8%,31—35歲段的用戶群已讓位于26—30歲用戶群,但在高齡用戶群中仍占據(jù)絕對(duì)的優(yōu)勢(shì);總的來說,移動(dòng)電話用戶呈年輕化趨勢(shì)。
            從移動(dòng)電話用戶的年齡層來看,21—25歲、26—30歲、31—35歲的消費(fèi)者是移動(dòng)電話的三支重度消費(fèi)群,1999年來一直分占前三名,三者的比例之和在20xx年底更是達(dá)到70%以上;這三支消費(fèi)群中尤以21—25歲、26—30歲兩支消費(fèi)群為主,其比例之和在20xx年已達(dá)到46%,占據(jù)整個(gè)消費(fèi)群中最多的一部分;31—35歲段的用戶群雖有所下降,但不容忽視,從調(diào)查數(shù)據(jù)顯示仍占有20。6%的比例。20歲以下用戶群的比例三年來雖一直在增長(zhǎng),但由于其所占的比例很小且增長(zhǎng)緩慢,在未來幾年仍將不可能成為明星用戶群。
            追求時(shí)尚體現(xiàn)個(gè)性本就是年輕人的特點(diǎn),對(duì)于手機(jī)的選擇也更加注重手機(jī)能顯示自己個(gè)性的款式。摩托羅拉、波導(dǎo)在設(shè)計(jì)手機(jī)款式的時(shí)候都更加追求時(shí)尚化,滿足消費(fèi)者的需求。在國(guó)產(chǎn)品牌中波導(dǎo)公司的產(chǎn)品在此次調(diào)查中獲得廣大消費(fèi)者的好評(píng),成為消費(fèi)者滿意的知名品牌。
            市場(chǎng)調(diào)研員的調(diào)查實(shí)踐報(bào)告范本篇十五
            2.主導(dǎo)品牌旗下亞主流產(chǎn)品:迎駕金星、水晶家、40°和諧家、口子御尊、徽風(fēng)皖韻。
            3.邊緣性品牌:醉三秋/種子、皖酒系列。
            4.邊緣性產(chǎn)品:迎駕古坊/嬌子、高爐紅家、古井原漿酒。
            綜合來說,合肥市場(chǎng)格局變化最為突出的是高爐普家的下滑和迎駕銀星的興盛。
            6.因迎駕、古井、口子三大巨頭持續(xù)加大在高端酒的培育,將會(huì)帶動(dòng)安徽地產(chǎn)酒高端化的消費(fèi)潮。但反觀種子酒業(yè)、酒、高爐等企業(yè)卻仍停留在中高檔的份額爭(zhēng)奪上,戰(zhàn)略高度上稍有滯后。
            二、合肥市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)分析。
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            市場(chǎng)調(diào)研員的調(diào)查實(shí)踐報(bào)告范本篇十六
            實(shí)習(xí)對(duì)于大學(xué)生來說是很重要的與社會(huì)接觸的機(jī)會(huì),它能讓我們把平時(shí)學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中,做到學(xué)以致用。還能增強(qiáng)我們的“團(tuán)隊(duì)合作”意識(shí),讓我們學(xué)習(xí)到如何處理人際關(guān)系,如何分工協(xié)作。另一方面,讓我們切身感受社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)之激烈以激勵(lì)我們認(rèn)真學(xué)習(xí)。市場(chǎng)調(diào)查讓我們了解到理論和實(shí)踐之間的差異,更好的把理市場(chǎng)的變化。學(xué)校在暑假安排了我們實(shí)習(xí),這是個(gè)難得的鍛煉我們的機(jī)會(huì),在此期間,雖然時(shí)間不長(zhǎng)但我們也學(xué)到了不少有用的知識(shí)也得到了一些經(jīng)驗(yàn)。這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軒臀覀儗砀玫娜谌氲缴鐣?huì)。
            一、實(shí)習(xí)目的。
            此次的市場(chǎng)調(diào)查實(shí)習(xí)是在我們學(xué)習(xí)之后開展的一次實(shí)踐活動(dòng),這次的實(shí)習(xí)是我們大學(xué)生走近社會(huì)的第一步,是我們與社會(huì)接觸的重要機(jī)會(huì)。這次的市場(chǎng)調(diào)查實(shí)習(xí)首先是能把我們之前所學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中,其次是在實(shí)習(xí)過程中逐步增加我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí),讓每個(gè)人處理好團(tuán)隊(duì)中其他成員的關(guān)系,學(xué)會(huì)以集體利益為重。這次為期兩周的調(diào)查實(shí)習(xí)重點(diǎn)是要求我們從設(shè)計(jì)調(diào)查方案與問卷開始到深入市場(chǎng)開展市場(chǎng)調(diào)查工作以及最后的數(shù)據(jù)處理分析工作為止,全部需要我們團(tuán)隊(duì)中的成員共同合作完成,從而加強(qiáng)對(duì)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)際認(rèn)識(shí)。在這個(gè)過程中我們會(huì)真正地了解認(rèn)識(shí)到何為市場(chǎng)調(diào)查,市場(chǎng)調(diào)查又是按照怎樣的流程一步步進(jìn)行的。
            二、實(shí)習(xí)時(shí)間。
            7月13日――9月4日。
            三、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
            第一天,我先是接受了問卷的培訓(xùn),由于不是第一次,我架熟就輕的把問卷看了一遍,然后默默記下重點(diǎn)問題的邏輯關(guān)系,并在同學(xué)者不懂時(shí)給予其幫助??偟膩碚f,問卷調(diào)查要點(diǎn)有:
            1、遵守準(zhǔn)確性原則,總措辭表達(dá)意思要準(zhǔn)確并完整,不要模棱兩可。
            2、讀出問題時(shí)不要帶有傾向性,避免誘導(dǎo)性和暗示性。
            3、注意可維護(hù)性原則,語(yǔ)句標(biāo)準(zhǔn),口徑統(tǒng)一。
            督導(dǎo)在最后為我們分配了任務(wù),分別是攔截員、甄別員、訪問員和發(fā)貨員。攔截員一般是阿姨,因?yàn)槲覀儗W(xué)生還嫩了點(diǎn),拉不下臉去街上攔人。甄別是資深的有豐富經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生,訪問員是一般人員,而發(fā)貨員管理發(fā)禮品和付錢。我是訪問員,負(fù)責(zé)具體項(xiàng)目的調(diào)查。
            作為訪問員有一些要求如下:
            1、在訪問進(jìn)行時(shí),訪問員必須接受督導(dǎo)的建議與指導(dǎo)。如有任何疑問,需告訴督導(dǎo),由督導(dǎo)解決。訪問員務(wù)必與督導(dǎo)配合。不要私自與鄰座討論。
            2、任何時(shí)間,訪問室禁止食用任何餐點(diǎn),飲料除了去除外包裝的飲用水外都不準(zhǔn)帶入。在座位飲用飲用水時(shí),特別注意座位清潔,并在下班時(shí)將垃圾帶走。
            3、在訪問進(jìn)行期間,不能隨意離座。訪問員休息時(shí)間原則上為午休一小時(shí)。如遇個(gè)人特殊情況,請(qǐng)事前先告知督導(dǎo),并征得督導(dǎo)的同意。在訪問進(jìn)行期間,訪問員不能在樓梯間高聲聊天,以免影響其它部門人員的工作。
            市場(chǎng)調(diào)研員的調(diào)查實(shí)踐報(bào)告范本篇十七
            徐家匯名字的來源于晚明科學(xué)家徐光啟,因逝世后安葬于此,其后代在此地繁衍生息,所以命名為“徐家匯”。
            徐家匯位于上海市區(qū)西南部,從上世紀(jì)90年代開始進(jìn)入飛速發(fā)展的階段,徐家匯商圈是上海的城市副中心和市級(jí)商業(yè)中心。徐家匯商圈規(guī)劃占地總面積120—125萬平方米,其核心區(qū)域?yàn)?4萬平方米,北自廣元路,南達(dá)中山南路,東自天鑰橋路,西至宜山路。按照規(guī)劃,商圈是集購(gòu)物、娛樂、餐飲、旅游、金融、信息等多種功能于一體,總建筑面積達(dá)200萬平方米。
            面對(duì)新的時(shí)代和任務(wù),徐家匯正向國(guó)際一流現(xiàn)代化商業(yè)、商務(wù)中心和國(guó)際“購(gòu)物天堂”發(fā)展,營(yíng)造新的綜合優(yōu)勢(shì)。政協(xié)相關(guān)部門對(duì)徐家匯商圈的發(fā)展非常重視,開始構(gòu)筑“大徐家匯商圈”,推進(jìn)徐家匯商圈更好的發(fā)展。
            二、徐家匯商圈發(fā)展的優(yōu)勢(shì)和機(jī)遇。
            1.先發(fā)優(yōu)勢(shì)。
            實(shí)的基礎(chǔ)。
            2.綜合資源優(yōu)勢(shì)。
            徐家匯集聚了豐富的歷史文化、教育、旅游、體育文化、建筑文化、it產(chǎn)業(yè)和生物醫(yī)藥科技等綜合資源。其品位之高雅,內(nèi)涵之深厚,是上海其他城市副中心所無法比擬的,為商圈提供了長(zhǎng)久的發(fā)展?jié)摿Α?BR>    3.世博會(huì)帶來的機(jī)遇。
            組織和跨國(guó)企業(yè)的地區(qū)總部入駐商圈;三是利用優(yōu)勢(shì),大力發(fā)展教育產(chǎn)業(yè),構(gòu)筑商圈的教育產(chǎn)業(yè)高地。
            4.交通帶來的優(yōu)勢(shì)。
            徐家匯是一個(gè)交通樞紐,公交線路有公交線路43、15、42、72、44、50、56、732、93等,約60多條公交路線。主要的交通要到包括肇家浜路、虹橋路、漕溪北路、華山路等,可以方便地通往全市其它區(qū)域。
            1、3、4、9、10號(hào)線圍繞著商圈,帶來交通上的便利,其中1號(hào)線14個(gè)出口,將人流分散到各個(gè)商場(chǎng)及周邊交通干道。
            交通便捷對(duì)一個(gè)商圈的支撐作用是不言而喻的,可以說,任何一個(gè)商圈的成功興起都以交通便捷為必要條件,由于城市副中心和交通集散中心的雙重身份,徐家匯地區(qū)的日均客流量超過65萬人次,公交線路承擔(dān)著其中20萬人次/日的運(yùn)量,巨大的人流帶來了廣闊的商機(jī)。
            5.周邊寫字樓林立。
            徐家匯是上海寫字樓聚集的一大板塊,港匯雙塔工程2005年進(jìn)入市場(chǎng)給徐家匯地區(qū)增加了12萬平米的甲級(jí)寫字樓面積,是徐家匯商圈發(fā)展的一大利好因素。寫字樓的投入使用一方面增加了當(dāng)?shù)剞k公的人群,這類人群的消費(fèi)能力一般比較強(qiáng);一方面商務(wù)往來的人群也會(huì)對(duì)徐家匯的商業(yè)消費(fèi)有較大的促進(jìn)作用。
            三、徐家匯商圈發(fā)展的制約因素。
            1.單一業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)和狹小地域限制。
            10年來,商圈的形成和發(fā)展,實(shí)際上是以百貨零售業(yè)執(zhí)其牛耳的,而單一業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)牽。
            制了商圈謀求新的發(fā)展。此外,商圈地域狹小引起交通擁堵、土地房產(chǎn)資源稀缺兩大制約因素,也影響其發(fā)展。
            2.新型商業(yè)業(yè)態(tài)的沖擊。
            近年來,以連鎖超市、大賣場(chǎng)、專業(yè)店以及網(wǎng)絡(luò)商店為代表的新型商業(yè)業(yè)態(tài)迅速發(fā)展,使商圈內(nèi)中低檔商品在市場(chǎng)中急劇萎縮。據(jù)統(tǒng)計(jì),這兩年占商圈銷售額95%的八大類商品的中低檔市場(chǎng)增長(zhǎng)率,除電腦及其配件外,均負(fù)增長(zhǎng)。其中,家電音像-54.1%、化妝品-20.3%、服裝鞋帽-16%、日用品-37.2%、食品飲料-2.5%、針紡織品-15.3%。昔日聞名的“錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)”,將無位可錯(cuò)。
            3.鄰區(qū)商業(yè)中心的興建,形成商圈消費(fèi)分流。
            隨著鄰區(qū)大型商城的建設(shè),3~5年內(nèi)上海人均營(yíng)業(yè)面積超過2平方米,而發(fā)達(dá)國(guó)家人均營(yíng)業(yè)面積只有1~1.2平方米。因此,商圈將受到消費(fèi)分流影響,現(xiàn)有的輻射半徑日益縮短。又因與商圈毗鄰的淮海中路和南京西路商業(yè)街,憑借其商務(wù)優(yōu)勢(shì)所造就的白領(lǐng)集聚效應(yīng),構(gòu)筑起以一線品牌領(lǐng)銜、二三線品牌為主體的品牌結(jié)構(gòu),同樣沖擊著商圈的消費(fèi)人群。
            四、徐家匯商圈發(fā)展的機(jī)會(huì)。
            1.未來周邊人口劇增。
            目前及未來很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),市郊地區(qū)大型住宅區(qū)的`開發(fā)是房地產(chǎn)市場(chǎng)的一大重點(diǎn),徐家匯周邊的七寶、莘莊、虹橋以及徐匯區(qū)南部板塊住宅區(qū)都會(huì)再興建不少樓盤,徐家匯商圈將會(huì)有更多的消費(fèi)人群支撐。
            2.居民消費(fèi)能力增張。
            上海近年來gdp在總量領(lǐng)先的情況下,發(fā)展速度也超過全國(guó)平均水平,上海城鎮(zhèn)居民的可支配收入日益增多,作為上海一大知名市級(jí)商圈,城鎮(zhèn)居名消費(fèi)能力增長(zhǎng)對(duì)徐家匯商業(yè)發(fā)展有著舉足輕重的促進(jìn)作用。
            五、總結(jié)。
            徐家匯沒有淮海路的高檔,也沒有不夜城的雜亂,沒有豫園那樣的滄桑歷史感,也沒有四川北路業(yè)街那樣十足的平民氣息,正因?yàn)楹推渌屑?jí)商圈不同,所以徐家匯有著自己的特色。它既有親和力,也張揚(yáng)著個(gè)性;它既洋溢著活力,也有內(nèi)斂的一面。盡管目前領(lǐng)先上海的其他商圈,但在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)面前,徐家匯在做著不斷的調(diào)整。一個(gè)多功能、國(guó)際化的市級(jí)商圈——徐家匯,它的未來將更加精彩。
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            市場(chǎng)調(diào)研員的調(diào)查實(shí)踐報(bào)告范本篇十八
            20xx年4月,中國(guó)液晶電視市場(chǎng)中本土品牌的關(guān)注比例持續(xù)下降,難以令人樂觀,而國(guó)外品牌的液晶電視的關(guān)注比例持續(xù)上升。led背光液晶電視的關(guān)注比例在本月已經(jīng)超過六成,并保持高速成長(zhǎng)。受到即將到來的五一促銷影響,大尺寸高端液晶電視的關(guān)注比例持續(xù)走高。人們對(duì)于低端價(jià)位的產(chǎn)品的關(guān)注比例較上月有著明顯下降,而對(duì)于高端價(jià)位的產(chǎn)品的關(guān)注度比例有所提高。
            (一)調(diào)研目的。
            旨在調(diào)查消費(fèi)者對(duì)于中國(guó)液晶電視市場(chǎng)關(guān)注度的整體情況,從而根據(jù)消費(fèi)者所關(guān)注的內(nèi)容,根據(jù)品牌、產(chǎn)品型號(hào)、價(jià)位等等來了解市場(chǎng)上消費(fèi)者對(duì)于液晶電視的關(guān)注程度,有利于液晶電視行業(yè)的發(fā)展。
            (二)調(diào)研對(duì)象。
            在互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)注液晶電視的消費(fèi)者。
            (三)調(diào)研內(nèi)容。
            通過網(wǎng)絡(luò)上點(diǎn)擊液晶電視的數(shù)據(jù)以及網(wǎng)上發(fā)放調(diào)查問卷。
            (一)液晶電視品牌關(guān)注度分析。
            (圖)20xx年4月中國(guó)液晶電視市場(chǎng)品牌關(guān)注比例分布。
            (表)20xx年3-4月中國(guó)液晶電視市場(chǎng)品牌關(guān)注比例對(duì)比。
            20xx年4月,中國(guó)液晶電視市場(chǎng)中索尼、夏普仍為關(guān)注冠亞軍,且關(guān)注比例較上月分別上升了0.8%和0.3%。除此外三星的關(guān)注比例較上月上升了1.5%。lg也超越了中國(guó)本土品牌創(chuàng)維殺進(jìn)前五位。本土品牌的關(guān)注比例則普遍下降,而國(guó)外品牌的關(guān)注比例則大幅度上升,勢(shì)頭令人擔(dān)憂。
            本月中國(guó)本土品牌康佳取代了飛利浦的位置成為中國(guó)液晶電視關(guān)注榜單第九位。事實(shí)上,飛利浦于20xx年中曾表示將在中國(guó)市場(chǎng)的電視機(jī)銷售、市場(chǎng)開拓、配送及原材料采購(gòu)業(yè)務(wù)外包給香港冠捷。而在20xx年4月19日,冠捷科技發(fā)布公告,通過合影公司方式接手飛利浦的電視生產(chǎn)廠房、創(chuàng)新和開發(fā)場(chǎng)地、各國(guó)銷售機(jī)構(gòu)、雇員等資產(chǎn)及負(fù)債的70%權(quán)益。對(duì)于連連虧損的飛利浦而言,對(duì)消費(fèi)電子市場(chǎng)業(yè)務(wù)做減法也是勢(shì)在必行。
            (二)液晶電視產(chǎn)品關(guān)注度分析。
            1、產(chǎn)品型號(hào)。
            (圖)20xx年4月中國(guó)液晶電視市場(chǎng)產(chǎn)品關(guān)注排名。
            (表)20xx年4月中國(guó)液晶電視市場(chǎng)最受用戶關(guān)注的十款產(chǎn)品及參數(shù)。
            本月led背光產(chǎn)品在中國(guó)液晶電視市場(chǎng)的關(guān)注比例已經(jīng)超過6成,而消費(fèi)者關(guān)注產(chǎn)品前十榜單中也有6款為led背光,分別來自海信、索尼、三星和lg。
            盡管本月液晶電視產(chǎn)品關(guān)注榜單的前三位中僅亞軍和季軍交換位置,但榜單后半部變化幅度較大。索尼的兩款新品索尼kdl-40ex520和索尼klv-32bx320本月新上榜單,分別來到第四位和第七位,成績(jī)不俗。此外三星ua46c5000qr、夏普l(shuí)cd-46g120a和lg42le5300-ca也是本月的新面孔。
            臨近五一促銷期,各大液晶電視嘗試也忙于對(duì)去年之前的產(chǎn)品降價(jià)促銷,迎。
            接新品的集中推廣。本月多款產(chǎn)品降價(jià),榜單中如夏普l(shuí)cd-40g120a和海信led42k11p就各自降價(jià)400元之多。
            2、產(chǎn)品特征。
            (1)不同背光方式產(chǎn)品分析。
            (圖)20xx年4月中國(guó)液晶電視市場(chǎng)不同背光產(chǎn)品關(guān)注比例。
            目前l(fā)ed背光液晶電視在中國(guó)市場(chǎng)處于高速發(fā)展期,本月led背光液晶電視的關(guān)注比例已經(jīng)達(dá)到了61.0%,較上月提高了5.5%之多。事實(shí)上從液晶電視上游開始led背光已經(jīng)成為現(xiàn)在的主流,led背光模組和ccfl背光模組的價(jià)格差已經(jīng)縮小至85美元內(nèi),預(yù)計(jì)年內(nèi)將突破50美元。led背光取代ccfl背光產(chǎn)品的速度正在加快。
            1國(guó)內(nèi)液晶電視的主要市場(chǎng)份額在外來品牌中。
            2消費(fèi)者對(duì)電視的性價(jià)比有了更高的要求。
            3幾款國(guó)產(chǎn)品牌的未來市場(chǎng)依舊呈下跌狀態(tài)。
            4建議國(guó)產(chǎn)品牌提高自主創(chuàng)新能力。
            5政府加大對(duì)國(guó)產(chǎn)品牌的扶持力度。
            6呼吁消費(fèi)者支持國(guó)產(chǎn)。
            市場(chǎng)調(diào)研員的調(diào)查實(shí)踐報(bào)告范本篇十九
            a酒業(yè)是國(guó)家大型二類釀酒企業(yè),總資產(chǎn)1.2億元,的年銷量近2億人民幣,是一家歷史悠久的老牌酒業(yè)集團(tuán)公司,由于受多年的品牌經(jīng)營(yíng)不善和內(nèi)部管理滯后等綜合因素的影響,在國(guó)內(nèi)白酒市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈和白酒稅收政策調(diào)整的雙重壓力下,a酒業(yè)幾個(gè)子品牌的全年銷售總銷售量量也迅速下跌到不足500萬元,企業(yè)品牌渙散,陷入難以生存的困境中。a酒業(yè)找到筆者,希望能夠重新啟動(dòng)a酒業(yè)。
            一、結(jié)合本土文化,打造強(qiáng)勢(shì)區(qū)域品牌產(chǎn)品。
            二、3大策略啟動(dòng)a酒業(yè)。
            由于企業(yè)現(xiàn)金流緊缺,營(yíng)銷人員的整體素質(zhì)較差等實(shí)際存在的問題,結(jié)合a酒業(yè)自身的資源狀況及對(duì)本地市場(chǎng)的充分調(diào)研分析,a酒業(yè)的市場(chǎng)啟動(dòng)思路就擺在眼前。
            (1)運(yùn)營(yíng)核心品牌產(chǎn)品。根據(jù)a酒業(yè)的產(chǎn)品線結(jié)構(gòu),結(jié)合公司的營(yíng)銷戰(zhàn)略,決定將45o白酒作為核心主打產(chǎn)品,42o白酒做為阻擊產(chǎn)品,掩護(hù)主力產(chǎn)品迅速上市,迅速打造核心品牌產(chǎn)品,通過運(yùn)營(yíng)核心品牌產(chǎn)品,快速提升品牌形象。
            (2)運(yùn)用量子信息傳播模型。量子信息傳播模型,是筆者結(jié)合多年傳播實(shí)踐總結(jié)升華形成的。應(yīng)用本模型進(jìn)行傳播,可以達(dá)到低成本、高效率、高命中率的效果。可以迅速提升品牌的影響力和知名度,對(duì)于快速市場(chǎng)啟動(dòng)、品牌活化、瞬時(shí)提升銷量都極為有用,可以說是整合營(yíng)銷傳播理論的新發(fā)展。應(yīng)用這一競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所不熟悉的傳播方式,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成快、速精確打擊。
            (3)系統(tǒng)的整合推廣措施。由于市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)的營(yíng)銷已經(jīng)不僅僅是“銷售”、“廣告”、“促銷”或“點(diǎn)子”那么簡(jiǎn)單,在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)中,營(yíng)銷工作是一項(xiàng)涉及面甚廣且與諸多工作要素盤梗錯(cuò)節(jié)、相互關(guān)聯(lián)的系統(tǒng)工程。為了降低市場(chǎng)啟動(dòng)成本就必須要所有涉及到市場(chǎng)啟動(dòng)的相關(guān)要素進(jìn)行全面綜合的整合,充分調(diào)動(dòng)各相關(guān)環(huán)節(jié)的積極性,降低市場(chǎng)啟動(dòng)時(shí)期的人為阻力因素。首先以餐飲為前期銷量的支持點(diǎn)與消費(fèi)傳播的制高點(diǎn),集中攻擊b/c類餐飲店,以大型商超為前期的展示點(diǎn),延伸為后期節(jié)日銷售的禮品購(gòu)買的支持點(diǎn);按照嚴(yán)密的價(jià)格體系設(shè)計(jì),對(duì)零售商店和批零商店進(jìn)行輔助攻擊,滿足家居消費(fèi)與c類店的自帶酒水的購(gòu)買行為。
            市場(chǎng)調(diào)研員的調(diào)查實(shí)踐報(bào)告范本篇二十
            在童裝的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)中,對(duì)服裝品牌化要求相對(duì)較高。近年來隨著我們消費(fèi)水平和消費(fèi)觀念的變化,人們對(duì)于孩子的穿著打扮的要求也發(fā)生了變化,從僅僅穿得暖到要求穿得漂亮有個(gè)性,人們的要求越來越多。但在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中很多買家往往對(duì)于網(wǎng)店所售的童裝的其面料成分、染色是否環(huán)保、做工是否精細(xì)等沒有特別直觀的感受,對(duì)網(wǎng)店所展示的圖片有很大的懷疑感;同時(shí),兒童尤其是嬰幼兒的皮膚和呼吸系統(tǒng)都特別嬌嫩,家長(zhǎng)對(duì)嬰幼兒服裝的要求遠(yuǎn)高于一般服裝,在購(gòu)買時(shí)不敢冒險(xiǎn)。相對(duì)來說品牌服裝在質(zhì)量控制、面料采購(gòu)、款式設(shè)計(jì)等方面有一定的規(guī)范要求,因此在網(wǎng)購(gòu)時(shí)童裝的品牌是否知名對(duì)消費(fèi)者有很大的影響。
            消費(fèi)者在確認(rèn)服裝產(chǎn)品的質(zhì)量基本符合要求后,會(huì)比較關(guān)注和看重買家評(píng)價(jià)、銷量多少等等。買家評(píng)價(jià)是消費(fèi)者愿意進(jìn)一步了解一款網(wǎng)購(gòu)服裝的重要因素。在購(gòu)物時(shí),除了條件允許時(shí)消費(fèi)者去品牌實(shí)體店帶孩子試穿以外,之前的買家的評(píng)價(jià)有很重要的參考作用?,F(xiàn)在淘寶系統(tǒng)做得非常完善,很多買家的小孩的身高體重以及購(gòu)買的服裝型號(hào),以及媽媽們的評(píng)價(jià)一款服裝是偏瘦還是偏胖等等都可以看到。當(dāng)然服裝的銷量也是非常重要的,有較高的銷量才會(huì)有較多的評(píng)價(jià),能夠給予消費(fèi)者更多理性的參考。
            網(wǎng)店服務(wù)的便捷性也是影響消費(fèi)者的因眾之一,在給嬰幼兒網(wǎng)購(gòu)服裝的人群中,很多人需要在家照顧小孩,役有時(shí)間去實(shí)體店逛,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物能夠節(jié)約時(shí)間成本和體力成本,所以很多網(wǎng)店提供的在線客服對(duì)消費(fèi)者的疑間現(xiàn)場(chǎng)答疑解惑,讓顧客愿意繼續(xù)了解。網(wǎng)購(gòu)中還可以使用比價(jià)工具,淘寶開發(fā)了很多便于消費(fèi)者進(jìn)行搜索款式和同款比價(jià)等功能。省去了消費(fèi)者在實(shí)體店或商場(chǎng)的打析活動(dòng)中奔波和比較。服裝的選擇面廣和合理的價(jià)格有助于消費(fèi)者在網(wǎng)店理性消費(fèi)。
            消費(fèi)者的消費(fèi)心理差異首先要考慮性別消費(fèi)差異。童裝的購(gòu)買者百分之九十是媽媽,作為一名女性消費(fèi)者,在自身購(gòu)物習(xí)慣中穿著試用率高。貨比三家,反復(fù)試穿,天性善變和男性不同,對(duì)價(jià)格比較敏感,服裝的成交比較低。在給自己孩子的服裝網(wǎng)購(gòu)中。雖然在穿著性方面兒童不會(huì)提出太多要求,媽媽在試穿環(huán)節(jié)不會(huì)太過計(jì)較,但消費(fèi)時(shí)還是存在容易感性,受到網(wǎng)店活動(dòng)價(jià)格促銷影響大,以及網(wǎng)頁(yè)中喜好服裝圖片產(chǎn)生的沖動(dòng)消費(fèi)。