在總結(jié)中,我們可以對(duì)自己的思維方式、學(xué)習(xí)方法和工作習(xí)慣進(jìn)行整理和優(yōu)化。如何積極參與環(huán)境保護(hù)行動(dòng),為保護(hù)地球家園貢獻(xiàn)自己的一份力量?小編整理了一些總結(jié)的寫(xiě)作思路和方法,供大家參考借鑒。
質(zhì)量研究本科論文篇一
在整個(gè)建筑裝飾施工過(guò)程中,采用合理有效的方式進(jìn)行施工組織工作可以起到很好的橋梁和紐帶的作用,有助于協(xié)調(diào)好施工人員和施工團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,提高施工的工作效率,把整個(gè)施工團(tuán)隊(duì)和人員整合成為一個(gè)有機(jī)的整體,有明確的目標(biāo)。從目前建筑裝飾裝修行業(yè)來(lái)看,很多情況下因?yàn)榭萍己亢图夹g(shù)難度等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,會(huì)給建筑裝飾施工工作帶來(lái)一些問(wèn)題和挑戰(zhàn),增加了建筑裝飾施工的難度。因此,要采用科學(xué)合理的管理方式以彌補(bǔ)這一缺陷。管理人員在對(duì)建筑裝飾工程項(xiàng)目的日常管理工作當(dāng)中,應(yīng)當(dāng)把施工環(huán)節(jié),施工工藝的特點(diǎn)以及客戶和團(tuán)隊(duì)等綜合因素加以分析和考慮,仔細(xì)全面的考慮可能存在的影響因素,并提前做好相應(yīng)的解決預(yù)案,做到防患于未然。
了解施工項(xiàng)目的`具體特點(diǎn)。
在施工人員入場(chǎng)進(jìn)行施工作業(yè)之前,項(xiàng)目管理人員應(yīng)該把該施工項(xiàng)目的情況進(jìn)行仔細(xì)全面的分析和掌握,對(duì)整個(gè)的施工項(xiàng)目情況有一個(gè)全面細(xì)致的了解,并且要與設(shè)計(jì)人員進(jìn)行溝通,明確在建筑裝飾項(xiàng)目當(dāng)中的關(guān)鍵工作節(jié)點(diǎn),分析和總結(jié)出工作的難點(diǎn)和可能出現(xiàn)的問(wèn)題,并提前做好防范措施,從而保證在日后施工的工程中能夠有條不紊的進(jìn)行。
確定具體的施工建設(shè)方案。
在前期對(duì)整個(gè)的建筑裝飾情況有了一個(gè)全面細(xì)致的了解之后,確立建設(shè)目標(biāo),并有效的對(duì)方向進(jìn)行把控,工程施工管理人員應(yīng)該根據(jù)實(shí)際的情況,制定科學(xué)合理的施工方案,在施工過(guò)程當(dāng)中嚴(yán)格按照施工方案來(lái)進(jìn)行。并且要對(duì)此項(xiàng)工作有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)和態(tài)度,明確這項(xiàng)工作的重要意義,不能僅憑借主觀意識(shí)和以往的經(jīng)驗(yàn)來(lái)確定方案,一定要到施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)際的考察。在施工方案的確定中,應(yīng)該根據(jù)事先所獲取的數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行分析和總結(jié),從而保證施工方案的可行性,在一定的基礎(chǔ)上降低施工的成本。
制定施工進(jìn)度計(jì)劃和施工資源儲(chǔ)備。
在建筑裝飾工程的施工組織設(shè)計(jì)過(guò)程當(dāng)中,工程項(xiàng)目的管理人員要根據(jù)工程項(xiàng)目和企業(yè)自身的實(shí)際情況,制定科學(xué)合理的施工進(jìn)度計(jì)劃安排,這一施工進(jìn)度在日后的實(shí)際施工過(guò)程當(dāng)中,可以起到很強(qiáng)的監(jiān)督和引導(dǎo)效果。并在制定施工進(jìn)度計(jì)劃之時(shí),明確各個(gè)階段的施工目標(biāo),制定施工進(jìn)度企業(yè),也有利于施工過(guò)程當(dāng)中對(duì)于材料以及相應(yīng)設(shè)備的儲(chǔ)備工作。
繪制施工現(xiàn)場(chǎng)平面圖。
在施工現(xiàn)場(chǎng)的日常施工作業(yè)中,很多時(shí)候需要不同工種同時(shí)施工作業(yè),并且需要很多的機(jī)械設(shè)備。在這種情況下,施工現(xiàn)場(chǎng)會(huì)出現(xiàn)比較混亂,難以管理的局面,無(wú)法進(jìn)行合理有效的組織,從而給整個(gè)施工帶來(lái)一定程度上的阻礙。所要想確保施工現(xiàn)場(chǎng)能夠有一個(gè)良好的施工只需,就要做好合理有效的施工組織工作,繪制好清晰詳細(xì)的施工現(xiàn)場(chǎng)平面圖,可以有利于對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的施工工作進(jìn)行合理的劃分,維持正常的施工秩序,確保施工工作能夠順利的開(kāi)展和進(jìn)行。
質(zhì)量研究本科論文篇二
和答辯環(huán)節(jié)的控制p1,但沒(méi)有從用人單位、學(xué)校教學(xué)管理部門、指導(dǎo)教師和學(xué)生多角度調(diào)查分析本科生畢業(yè)論文質(zhì)量現(xiàn)狀和原因,提出的對(duì)策措施缺乏全面系統(tǒng)性和針對(duì)性。國(guó)外高校對(duì)于本科生和應(yīng)用型碩士沒(méi)有論文寫(xiě)作要求。我國(guó)高校將畢業(yè)論文寫(xiě)作作為培養(yǎng)和提高學(xué)生獨(dú)立分析和解決問(wèn)題能力的重要教學(xué)環(huán)節(jié),需要從源頭、過(guò)程和結(jié)果控制和提高本科生畢業(yè)論文質(zhì)量。
為了了解財(cái)會(huì)類專業(yè)本科生畢業(yè)論文質(zhì)量現(xiàn)狀、成因,本課題分別對(duì)用人單位、學(xué)校本科教學(xué)管理人員、論文指導(dǎo)老師和大四學(xué)生進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查。
2.1 對(duì)財(cái)會(huì)類專業(yè)本科生畢業(yè)論文質(zhì)量的評(píng)價(jià)
全部被調(diào)查人員中,63.83%認(rèn)為一般,21.27%認(rèn)為較好,14.9%認(rèn)為差。
2.2 對(duì)財(cái)會(huì)類專業(yè)本科生畢業(yè)論文作用的看法
被調(diào)査用人單位人員中,83.3%認(rèn)為可反映本科生專業(yè)水平,77.8%認(rèn)為是一個(gè)很好的文字表達(dá)能力鍛煉機(jī)會(huì)。被調(diào)查學(xué)生中,51.6%認(rèn)為可檢驗(yàn)所學(xué)專業(yè)知識(shí),43.2%認(rèn)為可訓(xùn)練和提高寫(xiě)作能力。
2.3 財(cái)會(huì)類專業(yè)本科生畢業(yè)論文存在的問(wèn)題及原因
被調(diào)查用人單位人員中,83.3%認(rèn)為缺乏邏輯性和分析問(wèn)題不深刻,66.7%認(rèn)為抄襲現(xiàn)象嚴(yán)重,83.3%認(rèn)為文字表達(dá)能力一般,16.7%認(rèn)為很差。80%的教學(xué)管理人員認(rèn)為是重結(jié)果、過(guò)程管理不到位。被調(diào)查指導(dǎo)教師認(rèn)為是缺乏自己的觀點(diǎn)(84.2%)、抄襲現(xiàn)象嚴(yán)重(68.4%)和缺乏數(shù)據(jù)和圖表(63.2%)。68.4%認(rèn)為是學(xué)生不重視,63.2%認(rèn)為是學(xué)生寫(xiě)作訓(xùn)練太少,47.4%認(rèn)為是資料數(shù)據(jù)搜集不充分。被調(diào)查學(xué)生中,89.5%引用比例超過(guò)20%,其中,引用比例30%-50%的占45.3%。92.1%表示寫(xiě)作能力不足;89.5%表示很難提出自己的觀點(diǎn);84.7%表示難以獲得第一手?jǐn)?shù)據(jù)資料;67.9%表示外文資料難查。
2.4 對(duì)財(cái)會(huì)類專業(yè)本科生畢業(yè)論文質(zhì)量的改進(jìn)建議
被調(diào)查用人單位人員建議選題聯(lián)系實(shí)踐和平時(shí)多練。被調(diào)查教學(xué)管理人員中,80%認(rèn)為需加磕搐導(dǎo)環(huán)節(jié);70%認(rèn)為應(yīng)對(duì)畢業(yè)論文指導(dǎo)和寫(xiě)作實(shí)施全過(guò)程監(jiān)控;70%認(rèn)為應(yīng)抽查查重,30%認(rèn)為應(yīng)普查。被調(diào)查指導(dǎo)教師中,68.4%認(rèn)為需增設(shè)寫(xiě)作課程;78.9%認(rèn)為畢業(yè)論文成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系應(yīng)由教務(wù)處和專業(yè)教師制定;52.6%認(rèn)為要提高畢業(yè)論文成績(jī)的權(quán)重;52.6%認(rèn)為要建立科學(xué)的指導(dǎo)教師獎(jiǎng)懲政策。被調(diào)查學(xué)生中,62.1%認(rèn)為有問(wèn)題就要請(qǐng)教導(dǎo)師;53.4%的認(rèn)為應(yīng)給本科生更多科研實(shí)踐機(jī)會(huì)。
3.1 提高畢業(yè)論文的地位和作用
一是修改培養(yǎng)計(jì)劃,提高畢業(yè)論文的學(xué)分權(quán)重,引起學(xué)生對(duì)畢業(yè)論文的重視;二是加大對(duì)優(yōu)秀畢業(yè)論文的獎(jiǎng)勵(lì)力度,激勵(lì)學(xué)生寫(xiě)好畢業(yè)論文;三是嚴(yán)格答辯資格審核,對(duì)于不認(rèn)真完成的不合格畢業(yè)論文不允許進(jìn)人答辯環(huán)節(jié)。
3.2 增加寫(xiě)作學(xué)習(xí)和練習(xí)環(huán)節(jié)
,為后續(xù)的畢業(yè)論文寫(xiě)作奠定基礎(chǔ);三是學(xué)校給本科生設(shè)置自主創(chuàng)新基金科研項(xiàng)目,鼓勵(lì)學(xué)生積極申請(qǐng)和完成,激勵(lì)學(xué)生參與老師的科研項(xiàng)目,提高其研究能力和寫(xiě)作水平。
3.3 完善本科生畢業(yè)論文成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)
對(duì)本科生畢業(yè)論文成績(jī)的評(píng)定除了論文最終成果的質(zhì)量,還應(yīng)該注重過(guò)程評(píng)價(jià)。論文總評(píng)成績(jī)?cè)u(píng)定應(yīng)采用百分制,由指導(dǎo)教師評(píng)分(40%)、評(píng)閱教師評(píng)分(10%)和答辯小組對(duì)答辯成績(jī)?cè)u(píng)分(50%)三部分分?jǐn)?shù)加權(quán)平均得到。評(píng)價(jià)指標(biāo)應(yīng)包括選題(符合專業(yè)目標(biāo)要求,理論聯(lián)系實(shí)際)、文獻(xiàn)閱讀與綜述(文獻(xiàn)閱讀充分,材料詳實(shí),列舉的研究成果是最新的,與選題相關(guān)度高,具有權(quán)威性;引用規(guī)范;綜述得當(dāng))、觀點(diǎn)(有創(chuàng)新點(diǎn)或自己獨(dú)特的見(jiàn)解)、科研能力(研究方法科學(xué);數(shù)據(jù)真實(shí),計(jì)算無(wú)誤)、邏輯結(jié)構(gòu)(結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),層次清晰,論點(diǎn)突出,邏輯性強(qiáng))、工作量(按照規(guī)定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成各項(xiàng)任務(wù))、寫(xiě)作水平(文理通順,語(yǔ)言準(zhǔn)確,無(wú)錯(cuò)別字)、答辯情況(陳述流利,回答問(wèn)題正確)。
3.4 制定指導(dǎo)教師工作制度和獎(jiǎng)懲政策
應(yīng)建立指導(dǎo)教師工作制度,明確指導(dǎo)教師的工作職責(zé)和獎(jiǎng)懲政策,適當(dāng)增加指導(dǎo)論文的折算工作量,約束和激勵(lì)教師投人足夠的時(shí)間和精力指導(dǎo)本科生畢業(yè)論文。
當(dāng)前的財(cái)會(huì)類專業(yè)本科生畢業(yè)論文質(zhì)量不能令人滿意,是多方面原因造成的,需要采取系統(tǒng)改進(jìn)措施,以此來(lái)保證和提高本科生畢業(yè)論文的質(zhì)量。
質(zhì)量研究本科論文篇三
mba論文的讀者一般包括:論文導(dǎo)師、答辯委員會(huì)、mba學(xué)員企業(yè)的高層、mba同學(xué)等。這些讀者身份、地位和所處的角度不同,對(duì)論文的評(píng)價(jià)也有各自的角度,但對(duì)mba論文總體水平的評(píng)價(jià)是一致的:mba論文是否綜合運(yùn)用所學(xué)理論解決實(shí)際問(wèn)題的能力;內(nèi)容是否有新見(jiàn)解或是否具有實(shí)用價(jià)值(包括創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益)。
指導(dǎo)老師、答辯委員會(huì)是評(píng)定mba論文的絕對(duì)權(quán)威,能否通過(guò)指導(dǎo)老師的初審以及答辯委員會(huì)的匿名評(píng)審,決定了學(xué)員的論文能否順利過(guò)關(guān)。優(yōu)秀的.論文從形式到內(nèi)容具有相似的特征:選題新穎有一定的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義;格式規(guī)范、文字通順、簡(jiǎn)潔、參考文獻(xiàn)豐富;論文思路清晰、觀點(diǎn)明確、中心突出;層次分明、邏輯結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn);論據(jù)充足,數(shù)據(jù)可靠,加工合理,使用得當(dāng);有獨(dú)立分析問(wèn)題的能力和一定的見(jiàn)解,有一定的深度;所提方案或?qū)Σ呔哂幸欢ǖ膶?shí)際參考價(jià)值等。
首先,論文從開(kāi)題報(bào)告的起草到最后定稿,最重要的讀者就是論文的指導(dǎo)老師,指導(dǎo)老師的意見(jiàn)非常重要。要重視導(dǎo)師的意見(jiàn),畢竟老師在理論和論文指導(dǎo)上處于絕對(duì)優(yōu)勢(shì),老師的指導(dǎo)重點(diǎn)在于論文核心部分,mba學(xué)員一定要與導(dǎo)師充分探討。在論文撰寫(xiě)前應(yīng)和導(dǎo)師進(jìn)行充分交流,從選題、研究?jī)?nèi)容、框架、觀點(diǎn)提煉,都應(yīng)與導(dǎo)師進(jìn)行充分交流,這個(gè)交流的過(guò)程也是不斷提煉的過(guò)程。討論好提綱和論文結(jié)構(gòu)后再動(dòng)手寫(xiě),所謂“磨刀不誤砍柴工”。導(dǎo)師和學(xué)員的目標(biāo)是一致的,都以撰寫(xiě)出優(yōu)質(zhì)論文為最終目標(biāo)。在這個(gè)過(guò)程中,導(dǎo)師會(huì)充分考慮到不同學(xué)員的不同職業(yè)、知識(shí)背景,結(jié)合mba學(xué)員的實(shí)際情況,制訂出針對(duì)性強(qiáng)的具體指導(dǎo)方案,因材施教。以自己的豐富閱歷、寬廣知識(shí)面給學(xué)員行之有效的建議。所以,mba學(xué)員要和導(dǎo)師充分溝通,積極征詢導(dǎo)師意見(jiàn)和建議,及時(shí)解決寫(xiě)作過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。如果等到成文后再對(duì)篇、章結(jié)構(gòu)動(dòng)“大手術(shù)”,難度會(huì)很大。如果寫(xiě)作之前能與老師深入討論,自己的寫(xiě)作宗旨和思路比較清晰,寫(xiě)作效率會(huì)更高,作品也能更順利完成。
其次,論文送審的讀者是答辯委員會(huì)的成員。送審的論文巳經(jīng)是最終成果,如果論文的命題、結(jié)構(gòu)、層次有問(wèn)題,不可能是好論文,而論文命題、結(jié)構(gòu)、層次、順序、思路過(guò)程這些都是評(píng)價(jià)一篇學(xué)位論文好壞的標(biāo)準(zhǔn)。至于遣詞造句和修飾的文句都是基本功,一篇mba論文不能在這些基礎(chǔ)問(wèn)題上有明顯失誤。如果論文存在硬傷,肯定過(guò)不了匿名評(píng)審關(guān)。
再次,mba學(xué)位論文的選題往往和作者任職的企業(yè)或崗位有聯(lián)系,論文可以給相關(guān)企業(yè)管理者閱讀。一篇高質(zhì)量的論文可以為企業(yè)高層管理者提供借鑒,在理論指導(dǎo)下的實(shí)證研究對(duì)企業(yè)管理有實(shí)際的參考作用,也為自己的工作提供參考。
最后,論文還有一群讀者就是mba學(xué)員,同期的學(xué)員在寫(xiě)作過(guò)程中會(huì)互相交流、探討選題、共同做調(diào)研、同時(shí)參加答辯,每個(gè)作者選題的優(yōu)劣、調(diào)研的能力、文字功底、表達(dá)能力在論文寫(xiě)作過(guò)程中立見(jiàn)高下,這種職場(chǎng)之外的競(jìng)爭(zhēng)更能激發(fā)創(chuàng)造力,相信每一個(gè)mba學(xué)員都能寫(xiě)出高質(zhì)量的論文,贏得邁入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的人生第一仗!
質(zhì)量研究本科論文篇四
本科高校的畢業(yè)論文是人才培養(yǎng)過(guò)程中重要的實(shí)踐環(huán)節(jié),是培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用專業(yè)知識(shí)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,考察學(xué)生是否掌握本門學(xué)科的基礎(chǔ)理論、專門知識(shí)和基本技能,檢驗(yàn)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)踐能力的重要手段。教育部在《普通高等學(xué)校本科教學(xué)工作水平評(píng)估方案》中明確指出,畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)水平是在本科教學(xué)工作水平評(píng)估中全面檢驗(yàn)學(xué)生綜合素質(zhì)和學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的主要依據(jù),在整個(gè)指標(biāo)體系中占有重要位置。
對(duì)于以培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型人才為辦學(xué)目標(biāo)的地方性本科院校,對(duì)衛(wèi)生管理人才的培養(yǎng),與研究型本科院校不同,應(yīng)用性要求很高,學(xué)生需要能夠結(jié)合社會(huì)現(xiàn)實(shí)提出觀點(diǎn)看法。本科畢業(yè)論文的寫(xiě)作可以很好地檢驗(yàn)學(xué)生是否能應(yīng)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力,是否具有從事科學(xué)研究工作或擔(dān)負(fù)專門技術(shù)工作的初步能力,論文質(zhì)量的優(yōu)劣也是檢驗(yàn)應(yīng)用型衛(wèi)生管理人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要依據(jù)之一。
目前,衛(wèi)生管理專業(yè)的畢業(yè)論文質(zhì)量普遍不高,如何更好的提高本科畢業(yè)論文質(zhì)量成為亟待研究解決的問(wèn)題。本文通過(guò)對(duì)衛(wèi)生管理專業(yè)畢業(yè)論文質(zhì)量影響因素的分析,探討提高畢業(yè)論文質(zhì)量的有效途徑。
應(yīng)用型本科院校在科研上更關(guān)注實(shí)用性和實(shí)踐性,畢業(yè)論文對(duì)理論研究的要求不高,更多的是要在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,運(yùn)用所學(xué)的管理理論,將分析思考過(guò)程寫(xiě)成兼具學(xué)術(shù)性與實(shí)踐性要求的畢業(yè)論文[1]。然而近年來(lái)本科畢業(yè)論文整體水平不高,特別是管理類的本科論文更是如此。本文通過(guò)選取某應(yīng)用型醫(yī)學(xué)類本科高校公共事業(yè)管理專業(yè)、56名畢業(yè)生畢業(yè)論文作為研究對(duì)象,通過(guò)分析影響畢業(yè)論文質(zhì)量的影響因素,探討畢業(yè)論文質(zhì)量提升途徑。
1.1畢業(yè)論文選題情況。
從畢業(yè)論文選題情況來(lái)看,56篇畢業(yè)論文選題上都符合專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo),部分選題涉及地方性醫(yī)保制度、地方慢性病影響因素研究、新醫(yī)學(xué)模式下醫(yī)學(xué)生的人文素質(zhì)培養(yǎng)等專業(yè)前沿課題。但從選題來(lái)源來(lái)看,2015、屆畢業(yè)課題的主要來(lái)源絕大多數(shù)為教師自擬課題,其中只有極少數(shù)課題來(lái)源為指導(dǎo)教師科研項(xiàng)目,選題來(lái)源相對(duì)單一,選題中超過(guò)80%的課題為調(diào)查型課題,通過(guò)實(shí)踐調(diào)查、搜集一手資料進(jìn)行研究,此類選題基本都能保證具有可行性,難度適中,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查鍛煉學(xué)生的實(shí)踐能力,但在專業(yè)性、學(xué)術(shù)水平和研究深度相對(duì)不足。而學(xué)生自擬的選題更少,學(xué)生畢業(yè)論文選題過(guò)度依賴指導(dǎo)教師,缺乏主選題的能力,不利于培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)思考和創(chuàng)新意識(shí)。
1.2畢業(yè)論文撰寫(xiě)質(zhì)量。
從對(duì)畢業(yè)論文函審、答辯意見(jiàn)上來(lái)看,存在文字表達(dá)能力欠缺、邏輯性不足,論文討論不夠充分、英文摘要寫(xiě)作不準(zhǔn)確,參考文獻(xiàn)引用陳舊、引用格式不規(guī)范等比較普遍的問(wèn)題;在數(shù)據(jù)分析、統(tǒng)計(jì)方法的選擇、統(tǒng)計(jì)圖表的繪制規(guī)范性上存在圖表制作不規(guī)范、數(shù)據(jù)分析、統(tǒng)計(jì)存在問(wèn)題的也不在少數(shù)。很多學(xué)生對(duì)統(tǒng)計(jì)方法的應(yīng)用條件一知半解,盲目套用教材上的方法處理自己的研究資料,對(duì)統(tǒng)計(jì)結(jié)果不求甚解。這與管理專業(yè)學(xué)生文科專業(yè)背景以及統(tǒng)計(jì)知識(shí)欠缺有直接關(guān)系。另外,從研究結(jié)果來(lái)看,論文缺乏創(chuàng)新性。論文中有創(chuàng)新意識(shí)與獨(dú)特見(jiàn)解的學(xué)生不多。論文創(chuàng)新性不足是本科畢業(yè)論文的共性問(wèn)題,很大程度的影響著畢業(yè)論文學(xué)術(shù)水平和論文層次[2-3]。
2.1指導(dǎo)教師方面的主客觀因素分析。
從指導(dǎo)教師層面來(lái)看,與綜合性大學(xué)相比,醫(yī)學(xué)高校中的非醫(yī)學(xué)專業(yè)起步較晚,教師隊(duì)伍尚不健全[4]。作為以教學(xué)為主、科研水平相對(duì)不足的地方性本科院校,畢業(yè)論文的指導(dǎo)老師大都是骨干任課教師,教學(xué)任務(wù)相對(duì)研究型大學(xué)來(lái)說(shuō)更為繁重,指導(dǎo)教師精力有限,擠壓了畢業(yè)論文的指導(dǎo)時(shí)間。加上科研能力和科研水平參差不齊,特別是對(duì)于非醫(yī)學(xué)專業(yè)等薄弱學(xué)科,具有較高科研水平的高職稱的指導(dǎo)教師數(shù)量不足,能夠主持承擔(dān)高水平科研項(xiàng)目的指導(dǎo)教師占比不大,使得從課題深度廣度都很難得到保障,造成畢業(yè)課題存在選題局限、方法不合理等問(wèn)題。此外,或因指導(dǎo)教師責(zé)任心不強(qiáng)等原因,未能系統(tǒng)、全面的'指導(dǎo)學(xué)生畢業(yè)論文的寫(xiě)作,也導(dǎo)致畢業(yè)論文指導(dǎo)中存在很多問(wèn)題。
2.2學(xué)生方面的主客觀因素分析。
從學(xué)生層面來(lái)看,首先,學(xué)生是完成畢業(yè)論文的主體,畢業(yè)論文質(zhì)量的高低很大程度上取決于學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)態(tài)度及其積極性。但是通過(guò)對(duì)指導(dǎo)教師的訪談過(guò)程中發(fā)現(xiàn),畢業(yè)課題的研究和論文撰寫(xiě)過(guò)程中態(tài)度不端正,缺乏積極性是一個(gè)較為普遍的問(wèn)題,學(xué)生沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到畢業(yè)論文的重要性,畢業(yè)季又正逢畢業(yè)生考研、就業(yè)的關(guān)鍵時(shí)期,學(xué)生對(duì)本科畢業(yè)論文重要性沒(méi)有清晰的認(rèn)識(shí),認(rèn)為找工作、考研復(fù)習(xí)比寫(xiě)論文更重要,因此僅是匆忙應(yīng)付。
其次,學(xué)生的專業(yè)知識(shí)不牢固和科研能力不足是畢業(yè)論文寫(xiě)作中遇到的主要困難。專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)和科研能力對(duì)畢業(yè)論文的質(zhì)量起著關(guān)鍵性作用,囿于這些問(wèn)題,學(xué)生很難寫(xiě)出高質(zhì)量的畢業(yè)論文。在應(yīng)用型醫(yī)學(xué)院校,非醫(yī)學(xué)專業(yè)處于相對(duì)弱勢(shì)地位,可利用的資源較少,發(fā)展較慢,有關(guān)非醫(yī)學(xué)專業(yè)的學(xué)術(shù)講座數(shù)量也不及醫(yī)學(xué)專業(yè),學(xué)生對(duì)于專業(yè)學(xué)者的研究領(lǐng)域水準(zhǔn)、前沿動(dòng)態(tài)了解甚少,無(wú)法提高學(xué)生學(xué)術(shù)思維和寫(xiě)作的認(rèn)知水平,形成良好的學(xué)術(shù)氛圍。
2.3管理層面因素分析。
此外,對(duì)指導(dǎo)教師指導(dǎo)態(tài)度和學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度的監(jiān)管上也比較乏力,激勵(lì)約束機(jī)制不完善也是影響因素之一。
3.1將科研能力培養(yǎng)融入到本科教學(xué)過(guò)程當(dāng)中,開(kāi)展早期訓(xùn)練。
對(duì)專業(yè)基礎(chǔ)不扎實(shí)、缺乏科研訓(xùn)練的醫(yī)學(xué)本科生來(lái)說(shuō),要寫(xiě)出一篇像樣的畢業(yè)論文是非常有難度的,更難說(shuō)具有一定的創(chuàng)新性。專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的傳授主要依托于日常教學(xué),科研能力的培養(yǎng)則更需要貫穿整個(gè)本科教學(xué)過(guò)程當(dāng)中。所以對(duì)應(yīng)用型醫(yī)學(xué)本科院校來(lái)說(shuō),在日常的教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生的科研意識(shí)和撰寫(xiě)科研論文的能力,在教學(xué)中融入科研訓(xùn)練,組織教師為學(xué)生專門開(kāi)設(shè)論文寫(xiě)作方法、文獻(xiàn)檢索等課程,提高學(xué)生信息獲取及獨(dú)立分析的能力,在課程中開(kāi)展撰寫(xiě)科研論文的教學(xué)活動(dòng),有針對(duì)性地培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)研究和論文寫(xiě)作方面的技能,為畢業(yè)論文的撰寫(xiě)打好基礎(chǔ)。
其次,要調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性,將學(xué)生的畢業(yè)課題更多地和教師的科研項(xiàng)目結(jié)合起來(lái),要積極鼓勵(lì)學(xué)生申報(bào)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行訓(xùn)練,努力培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí),鍛煉學(xué)生的基本科研能力。參與的教師科研課題和大學(xué)生創(chuàng)新項(xiàng)目可以作為本科畢業(yè)課題來(lái)提前進(jìn)行研究,不但能緩解畢業(yè)季就業(yè)、考研的沖突,也能使學(xué)生科研的方向感更明確,進(jìn)一步提高畢業(yè)論文的質(zhì)量。
3.2培養(yǎng)提升青年教師的科研能力,以科研促進(jìn)教學(xué)。
論文的選題要確保質(zhì)量,從研究中發(fā)現(xiàn)應(yīng)用型醫(yī)學(xué)類本科高校論文選題上來(lái)源于大部分來(lái)源于教師自擬題目,來(lái)源于指導(dǎo)教師科研項(xiàng)目很少,這與衛(wèi)生管理專業(yè)指導(dǎo)教師本身承擔(dān)科研項(xiàng)目較少直接相關(guān)。所以應(yīng)積極提高教師科研能力,鼓勵(lì)教師申請(qǐng)科研項(xiàng)目,通過(guò)帶教方式完成科研項(xiàng)目,既能指導(dǎo)學(xué)生又能提高教師科研水平。在課題申報(bào)上學(xué)校應(yīng)鼓勵(lì)支持需要完成本科畢業(yè)論文的專業(yè)學(xué)科申請(qǐng)并承擔(dān)研究課題,以科研促教學(xué)。
3.3進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)畢業(yè)論文工作的管理和監(jiān)督力度。
在畢業(yè)論文工作實(shí)施前,要建立健全畢業(yè)論文制度,使畢業(yè)論文工作的各個(gè)環(huán)節(jié)有法可依,有章可循。選題上建立畢業(yè)論文選題審批制度,實(shí)行教研室、二級(jí)學(xué)院學(xué)術(shù)委員會(huì)兩級(jí)遴選制度,保證課題的專業(yè)性和可行性。建立畢業(yè)論文學(xué)術(shù)不端檢測(cè)制度,提高學(xué)生學(xué)術(shù)誠(chéng)信和對(duì)論文質(zhì)量的重視程度。此外,為調(diào)動(dòng)教師指導(dǎo)畢業(yè)論文的積極性,要建立對(duì)指導(dǎo)教師激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)制度等等。根據(jù)專業(yè)特點(diǎn),制定畢業(yè)論文工作計(jì)劃和實(shí)施措施。在畢業(yè)論文工作開(kāi)展前期,要積極開(kāi)展指導(dǎo)教師和學(xué)生的畢業(yè)論文思想動(dòng)員和教育工作,傳達(dá)畢業(yè)論文工作具體安排,讓指導(dǎo)教師和學(xué)生都提前做到心中有數(shù),保證畢業(yè)論文工作的順利進(jìn)行。為了進(jìn)一步強(qiáng)化教師責(zé)任心,強(qiáng)化學(xué)生從事論文寫(xiě)作工作的自覺(jué)性,所以應(yīng)要求指導(dǎo)教師在畢業(yè)課題開(kāi)展過(guò)程中,跟蹤課題研究進(jìn)展,對(duì)學(xué)生的數(shù)據(jù)、結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督,不允許造假現(xiàn)象存在。要按照精益求精的原則,從論文整體,到參考文獻(xiàn)引用、統(tǒng)計(jì)圖表制作、格式標(biāo)點(diǎn)等都要認(rèn)真修改和校對(duì)。在畢業(yè)論文的評(píng)定階段加強(qiáng)監(jiān)督力度,對(duì)論文質(zhì)量不合格的同學(xué)堅(jiān)決不予通過(guò),從根本上杜絕學(xué)生不論論文好壞都能畢業(yè)的僥幸心理。
4結(jié)語(yǔ)。
應(yīng)用型本科醫(yī)學(xué)院校的畢業(yè)論文完成質(zhì)量,關(guān)系著本科教學(xué)質(zhì)量、學(xué)校辦學(xué)實(shí)力和水平、學(xué)生綜合素質(zhì)和實(shí)踐能力培養(yǎng)、學(xué)生就業(yè)深造等諸多方面,需要各相關(guān)主體的充分重視,在畢業(yè)論文的各個(gè)環(huán)節(jié)做好指導(dǎo)和監(jiān)管,才能不斷提高畢業(yè)論文質(zhì)量,使畢業(yè)論文在應(yīng)用型人才培養(yǎng)中發(fā)揮出其應(yīng)有的作用,促進(jìn)應(yīng)用型人才培養(yǎng)質(zhì)量的進(jìn)一步提高,提升高校的辦學(xué)水平。
參考文獻(xiàn)。
[3]方亮.本科畢業(yè)論文質(zhì)量影響因素調(diào)查與管理對(duì)策研究——基于對(duì)應(yīng)用型高校經(jīng)管專業(yè)本科生調(diào)查[j].吉林農(nóng)業(yè)科技學(xué)院學(xué)報(bào),2014(3):93-96.
質(zhì)量研究本科論文篇五
首先,為鼓勵(lì)創(chuàng)新和滿足應(yīng)用型mba高級(jí)專門人才培養(yǎng)的需要,mba學(xué)位論文形式和類型并非是單一的,它可以具有多種形式和類型,要求學(xué)位論文形式的多樣化從而體現(xiàn)其實(shí)踐性和應(yīng)用性。國(guó)外mba院校約半數(shù)是課程型碩士,無(wú)明確的學(xué)位論文要求[1].各個(gè)學(xué)校對(duì)學(xué)位論文的格式和規(guī)范要求都有其自身特點(diǎn),對(duì)專業(yè)型與學(xué)術(shù)型碩士學(xué)位論文的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)有嚴(yán)格的區(qū)分。theuniversityofwarwick規(guī)定論文形式可以是提交給組織的管理報(bào)告,但需表明對(duì)相關(guān)概念的理解和邏輯應(yīng)用[2].對(duì)于不同類型的mba學(xué)位論文,其評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)也應(yīng)有所不同。目前,中國(guó)大陸mba學(xué)位論文評(píng)審趨向于采用單一的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。為適應(yīng)不同類型的mba學(xué)位論文評(píng)審需要,必須作出個(gè)性化和多樣化的調(diào)整。其次,mba學(xué)位論文從開(kāi)始選題、提交答辯,到進(jìn)入社會(huì)知識(shí)寶庫(kù),整個(gè)過(guò)程都需要指導(dǎo)、監(jiān)督和管理,因此,在不同的時(shí)間點(diǎn),評(píng)價(jià)的內(nèi)容和要求也應(yīng)該是不同的。最后,與mba學(xué)位論文寫(xiě)作和流通過(guò)程幾乎相對(duì)應(yīng),不同時(shí)點(diǎn)的評(píng)價(jià)主體也不相同,評(píng)價(jià)的論文內(nèi)容(結(jié)果)也不同。綜上所述,筆者提出了基于mba學(xué)位論文類型、過(guò)程和結(jié)果的評(píng)價(jià)體系,如圖1所示。該圖說(shuō)明,mba學(xué)位論文評(píng)價(jià)體系包括三個(gè)相互聯(lián)系和影響的子體系,即:基于論文類型的多樣化評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系、基于過(guò)程的多時(shí)點(diǎn)評(píng)價(jià)體系以及基于結(jié)果的多元主體評(píng)價(jià)體系。下面逐一論述。
一、基于論文類型的多樣化評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系。
我國(guó)在制定mba學(xué)位論文的標(biāo)準(zhǔn)時(shí),雖然考慮到了mba教育的實(shí)踐性,以專題研究、調(diào)查報(bào)告、企業(yè)診斷報(bào)告、高質(zhì)量的案例等方式為主,但較之國(guó)外的形式,還是有很大差別。在美國(guó),一些mba學(xué)院沒(méi)有給學(xué)生預(yù)留大塊時(shí)間撰寫(xiě)論文,而是在每門課程結(jié)束后,設(shè)置考試或案例分析、專題論文或課程報(bào)告等考核,并將其保存在富有現(xiàn)實(shí)意義的內(nèi)部評(píng)價(jià)工具---文件夾系統(tǒng)中,由學(xué)校評(píng)估組進(jìn)行評(píng)估[3].綜合國(guó)內(nèi)外高校的情況,mba學(xué)位論文類型可以包括商業(yè)計(jì)劃、調(diào)查研究報(bào)告、管理咨詢報(bào)告、實(shí)證研究、案例分析報(bào)告、政策研究、戰(zhàn)略研究、技術(shù)研究等[2].不同類型mba學(xué)位論文的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)既有共性,又有個(gè)性。
首先,不同類型mba學(xué)位論文的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)存有共性。這是由mba學(xué)位論文的共性所決定的。比如,不論是哪種類型的mba學(xué)位論文,都要反映其實(shí)踐性和實(shí)踐價(jià)值;通過(guò)論文寫(xiě)作,提高學(xué)生的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,訓(xùn)練他們的邏輯思維和工作思路、方法;提高他們的寫(xiě)作能力;按學(xué)校規(guī)定的體例和格式排版。因此,涉及這些方面的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)(如,選題的實(shí)際意義、論文的規(guī)范性及文字表達(dá)能力)可以說(shuō)是大同小異。正如廣西大學(xué)在其工商管理碩士(mba)學(xué)位論文評(píng)價(jià)參考指標(biāo)中明確指出,無(wú)論什么形式,對(duì)論文水平的評(píng)價(jià),主要考核學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí),解決實(shí)際問(wèn)題的能力、水平以及論文的應(yīng)用價(jià)值。為便于評(píng)價(jià)和比較,提出以下學(xué)位論文評(píng)價(jià)參考指標(biāo):1)選題(權(quán)重為20%);2)研究和寫(xiě)作中所采用的理論和方法(權(quán)重為20%);3)應(yīng)用價(jià)值(權(quán)重為25%);4)綜合能力(權(quán)重為20%);5)寫(xiě)作能力(權(quán)重為15%).這也是當(dāng)前中國(guó)大陸mba院校的主流評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
但是,對(duì)不同類型mba學(xué)位論文的要求應(yīng)該是不同的[4].不同類型mba學(xué)位論文的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)既要堅(jiān)持共性,又要有個(gè)性,需要制訂個(gè)性化評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)。筆者整理出了對(duì)mba學(xué)位論文的四種類型,即調(diào)查研究型、專題研究型、企業(yè)診斷型和案例型的不同要求,如表1所示。目前的情況是,大多數(shù)高校只有單一的mba學(xué)位論文評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)。產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因在于:1)大多數(shù)院校鼓勵(lì)mba學(xué)生以編寫(xiě)案例作為論文選題,因此案例編寫(xiě)成為這些院校mba學(xué)位論文“唯一”的類型;2)一些院校認(rèn)為,無(wú)論何種類型的mba學(xué)位論文,其評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)可以一樣。中國(guó)大陸mba院校提倡(至少是認(rèn)可)學(xué)位論文的多樣化,但在實(shí)踐中又限制了這種多樣化。一些mba論文指導(dǎo)教師熟悉某種類型的論文,對(duì)于其他類型的論文不了解,因此也影響到他們對(duì)學(xué)生論文的指導(dǎo)。假如mba學(xué)位論文的.多樣化是mba教育的一種國(guó)際發(fā)展趨勢(shì),那么用一種評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)是否可以滿足多種類型的mba學(xué)位論文評(píng)審的需要呢?筆者認(rèn)為是無(wú)法滿足的。采用單一論文類型的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)可能遏制mba學(xué)位論文類型的多樣化和學(xué)生的創(chuàng)造性,缺乏經(jīng)驗(yàn)或者經(jīng)驗(yàn)不足的評(píng)審人員可能會(huì)存在較大的評(píng)價(jià)偏差,因?yàn)檫@些評(píng)審人員更多地依賴于分析性思維和單一的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)。每種學(xué)位論文類型具有自身的體例、內(nèi)容和研究方法的特點(diǎn)。比如,在內(nèi)容及其編排上,案例編寫(xiě)與診斷報(bào)告就存在一定的差別。案例主體一般應(yīng)包括標(biāo)題、引言、正文、結(jié)束語(yǔ)和附錄幾個(gè)部分。診斷報(bào)告一般應(yīng)包括標(biāo)題、診斷類型和范圍、正文、診斷意見(jiàn)、改進(jìn)方案、結(jié)束語(yǔ)等幾部分。案例編寫(xiě)需要明確調(diào)查方法和分析方法,而診斷報(bào)告需要明確企業(yè)診斷的方法。這些需要個(gè)性化的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)來(lái)指導(dǎo)評(píng)審,比如案例編寫(xiě)中案例的真實(shí)性極為重要,假如案例是杜撰的,那么就可能一票否決。目前國(guó)內(nèi)只有少數(shù)院校(如四川科技大學(xué)、西南科技大學(xué)、湘潭大學(xué)、西北大學(xué))最近才制訂了不同類型學(xué)位論文的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)。比如,西南科技大學(xué)詳細(xì)規(guī)定了案例編寫(xiě)、企業(yè)診斷、調(diào)查研究等3種論文類型的各自評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)。多種類型的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)反映了mba學(xué)位論文類型的多樣化。
二、基于過(guò)程的多時(shí)點(diǎn)評(píng)價(jià)體系。
mba學(xué)位論文寫(xiě)作及發(fā)表流通過(guò)程構(gòu)成了多時(shí)點(diǎn)評(píng)價(jià)體系。首先是mba學(xué)位論文寫(xiě)作過(guò)程的多時(shí)點(diǎn)評(píng)價(jià),大多數(shù)院校都有開(kāi)題報(bào)告、提交后評(píng)審、答辯、學(xué)校內(nèi)審等3~4個(gè)環(huán)節(jié)的評(píng)價(jià),有的院校還安排了中期檢查。論文類型無(wú)疑對(duì)評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)產(chǎn)生一定的影響,比如,對(duì)于企業(yè)診斷報(bào)告,論文提交答辯前應(yīng)在所診斷企業(yè)舉行診斷報(bào)告會(huì),由企業(yè)出具書(shū)面評(píng)價(jià)意見(jiàn),對(duì)于其他類型學(xué)位論文,可能并不需要這樣一個(gè)評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)。其次是mba學(xué)位論文進(jìn)入到圖書(shū)館、碩士學(xué)位論文數(shù)據(jù)庫(kù)流通環(huán)節(jié),mba院校排名時(shí)1~2個(gè)環(huán)節(jié)的評(píng)價(jià)。最后,就是不同學(xué)位論文類型在其多個(gè)時(shí)點(diǎn)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系也應(yīng)有所不同。如,針對(duì)不同選題類型,井潤(rùn)田等人提出了具體的評(píng)價(jià)指標(biāo)和內(nèi)容[5].
mba學(xué)位論文寫(xiě)作過(guò)程的多時(shí)點(diǎn)評(píng)價(jià)對(duì)學(xué)位論文質(zhì)量的保障關(guān)鍵在于評(píng)價(jià)的通過(guò)率。梅紅等人在對(duì)西安交通大學(xué)mba論文通過(guò)率、盲評(píng)結(jié)果等統(tǒng)計(jì)分析基礎(chǔ)上,指出mba質(zhì)量保障應(yīng)完善論文淘汰機(jī)制,激勵(lì)師生參與競(jìng)爭(zhēng),優(yōu)化論文評(píng)價(jià)體系[6].mba論文通過(guò)率因不同的院校而異。顯然,幾乎都通過(guò)(通過(guò)率接近100%)放任了未認(rèn)真撰寫(xiě)學(xué)位論文的學(xué)生,也在某種程度上挫傷了其他學(xué)生的積極性。開(kāi)題報(bào)告、提交后評(píng)審、答辯、學(xué)校內(nèi)審等四個(gè)環(huán)節(jié)評(píng)價(jià)的通過(guò)率可能是各不相同的,對(duì)很多院校而言,開(kāi)題報(bào)告、學(xué)校內(nèi)審等環(huán)節(jié)評(píng)價(jià)的通過(guò)率一般較高,而提交后評(píng)審和答辯的通過(guò)率可能較低。但太低的通過(guò)率(比如接近60%),一方面的確可以給學(xué)生以較大的壓力,促使其認(rèn)真對(duì)待論文寫(xiě)作;但另一方面也會(huì)使得相當(dāng)一批學(xué)生不能按時(shí)答辯、畢業(yè),影響了學(xué)校的招生和管理。因此,多時(shí)點(diǎn)評(píng)價(jià)的綜合通過(guò)率需要把握一個(gè)度。
三、基于結(jié)果的多元主體評(píng)價(jià)體系。
從論文選題、雛形到成稿,必然涉及到多元評(píng)價(jià)主體,主要包括作者本人、指導(dǎo)教師、技術(shù)專家、校內(nèi)外評(píng)審專家、校學(xué)位委員會(huì)、數(shù)據(jù)庫(kù)和網(wǎng)絡(luò)讀者、教育主管部門、第三方機(jī)構(gòu)等。梅紅等人認(rèn)為,要關(guān)注多元評(píng)價(jià)主體,引入外部質(zhì)量評(píng)價(jià)[6].剛開(kāi)始論文寫(xiě)作的時(shí)候(定題、研究方案),評(píng)價(jià)主體主要是作者和指導(dǎo)教師,發(fā)表之后評(píng)價(jià)主體主要是社會(huì)力量。需要特別指出的是,首先,伴隨學(xué)術(shù)不誠(chéng)信行為的增加以及信息技術(shù)的發(fā)展,近年來(lái)反抄襲技術(shù)被采用,技術(shù)專家逐步成為了評(píng)價(jià)主體的一種。其次,mba學(xué)位論文類型影響到評(píng)價(jià)主體的選擇,比如,企業(yè)診斷報(bào)告可能涉及到企業(yè)作為評(píng)價(jià)主體。最后,評(píng)價(jià)的每個(gè)時(shí)點(diǎn)和環(huán)節(jié)一般有相應(yīng)的評(píng)價(jià)主體,比如答辯一般由校內(nèi)外專家組成。
因?yàn)楦髟盒R獜?qiáng)調(diào)mba學(xué)位論文的實(shí)踐性,除了選題的實(shí)際價(jià)值和論文類型多樣化之外,應(yīng)當(dāng)有適當(dāng)比例的來(lái)自企業(yè)和政府的評(píng)價(jià)主體(如富有學(xué)識(shí)的中高層管理人員).他們可能是論文指導(dǎo)教師、校外評(píng)審專家、答辯小組成員、第三方機(jī)構(gòu)成員等。目前,中國(guó)大陸大多數(shù)院校來(lái)自企業(yè)和政府的評(píng)價(jià)主體的人員比例偏低,個(gè)別院校甚至沒(méi)有。
四、結(jié)論和啟示。
綜上所述,筆者得出如下四個(gè)基本結(jié)論:
1)mba學(xué)位論文評(píng)價(jià)體系包括三個(gè)相互聯(lián)系和影響的子體系,即:基于論文類型的多樣化評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系、基于過(guò)程的多時(shí)點(diǎn)評(píng)價(jià)體系以及基于結(jié)果的多元主體評(píng)價(jià)體系。
2)mba學(xué)位論文類型應(yīng)當(dāng)多樣化,而評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)要與mba學(xué)位論文類型相對(duì)應(yīng)。
3)多時(shí)點(diǎn)評(píng)價(jià)的綜合通過(guò)率要適度。
4)來(lái)自企業(yè)和政府的評(píng)價(jià)主體人員要有一定的比例。
以上結(jié)論對(duì)中國(guó)大陸mba院校的學(xué)位論文評(píng)價(jià)具有以下四個(gè)方面的啟示,即:
第一,提倡多樣化的mba學(xué)位論文類型,對(duì)各種類型mba學(xué)位論文提供范本,對(duì)師生進(jìn)行培訓(xùn),使他們了解和掌握各種類型mba學(xué)位論文的寫(xiě)法。
第二,分別制定每種mba學(xué)位論文的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)。
第三,適當(dāng)控制論文開(kāi)題、答辯的通過(guò)率,既不太高,也不太低,以提高論文的質(zhì)量。
第四,盡量聘請(qǐng)一些企業(yè)和政府的有學(xué)之士參與到論文寫(xiě)作指導(dǎo)和評(píng)審的工作中來(lái),充分發(fā)揮他們的積極性。
質(zhì)量研究本科論文篇六
摘要:提高建筑工程管理與施工質(zhì)量控制,主要目的是為了合理提高施工效率,使施工質(zhì)量與施工安全得到很好的保障。完善的制度能使建筑工程管理以及質(zhì)量控制變得具有一定的科學(xué)性,同時(shí)還可以使得建筑企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)效益獲得提升。文章分析并提升建筑工程管理與施工質(zhì)量控制的科學(xué)方式策略。
關(guān)鍵詞:建筑;管理;施工;質(zhì)量;控制;策略。
質(zhì)量研究本科論文篇七
【論文摘要】隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇與產(chǎn)品的日趨同質(zhì)化,市場(chǎng)形態(tài)開(kāi)始從賣方市場(chǎng)向買方市場(chǎng)過(guò)渡,競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步激化,顧客的爭(zhēng)奪開(kāi)始成為各企業(yè)與學(xué)者研究的焦點(diǎn)。在這種背景下,筆者在大量吸收前人已有研究成果的基礎(chǔ)上,通過(guò)考察服務(wù)質(zhì)量、顧客滿意與顧客忠誠(chéng)的影響關(guān)系,期望探究出影響顧客忠誠(chéng)的機(jī)理,從而對(duì)企業(yè)從顧客角度贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)提供一定的幫助。
一、企業(yè)服務(wù)質(zhì)量、顧客滿意、顧客忠誠(chéng)文獻(xiàn)綜述。
對(duì)服務(wù)質(zhì)量的研究始于20世紀(jì)70年代后期,從那時(shí)起,服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題引起了許多學(xué)者極大的興趣??偨Y(jié)關(guān)于服務(wù)質(zhì)量的觀點(diǎn),主要有兩種:一種是以gronroos為代表的北歐學(xué)派的觀點(diǎn):1984年,gronroos提出了感知質(zhì)量的觀點(diǎn),認(rèn)為服務(wù)質(zhì)量是服務(wù)績(jī)效與服務(wù)期望的差;另一種是以parasuraman、zeithaml和berry為代表的美國(guó)學(xué)派觀點(diǎn):認(rèn)為服務(wù)質(zhì)量是服務(wù)提供者滿足顧客對(duì)于服務(wù)期望的能力,也就是顧客的感知,其定義為顧客的期望與感知之間的差。
雖然學(xué)者們對(duì)于服務(wù)質(zhì)量的定義并不相同,但其實(shí)差異并不大,而其中最重要的共同點(diǎn)是:顧客是服務(wù)質(zhì)量的唯一評(píng)價(jià)者。本文比較偏向于garvin等人的觀點(diǎn),認(rèn)為服務(wù)質(zhì)量就是顧客實(shí)際感受到的服務(wù)的質(zhì)量,也稱感知質(zhì)量。
對(duì)顧客滿意的認(rèn)識(shí)起源于心理學(xué)中的差距理論。kotler(1996)歸納各學(xué)者的意見(jiàn),認(rèn)為顧客滿意可以解釋為個(gè)人在比較了對(duì)服務(wù)或產(chǎn)品的績(jī)效認(rèn)知與自身的期望之后,所產(chǎn)生的一種愉快或失望的感知狀態(tài),并指出顧客滿意水平是預(yù)期績(jī)效與期望差異的函數(shù)。
在商業(yè)領(lǐng)域中,對(duì)忠誠(chéng)概念的引入可以追溯到cpeland(1923)和churchill(1942)的研究。從那時(shí)起,學(xué)者對(duì)顧客忠誠(chéng)進(jìn)行了大量的探討。關(guān)于顧客忠誠(chéng)的概念主要可以概括為以下三類:第一類是行為論:這種觀點(diǎn)主要是從行為的角度來(lái)定義顧客忠誠(chéng),認(rèn)為顧客忠誠(chéng)是對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)所承諾的重復(fù)購(gòu)買的行為,這種形式的忠誠(chéng)可以通過(guò)諸如購(gòu)買份額、購(gòu)買頻率等指標(biāo)來(lái)衡量。第二類是情感論:基于情感的觀點(diǎn)把顧客忠誠(chéng)定義為對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的一種偏好或依戀。測(cè)量指標(biāo)有購(gòu)買意愿、偏好程度等。第三類是綜合論:持這種觀點(diǎn)的人將情感依戀和行為取向結(jié)合起來(lái),認(rèn)為真正的顧客忠誠(chéng)應(yīng)該是有著較高態(tài)度取向的重復(fù)購(gòu)買行為。
二、三者的關(guān)系研究。
對(duì)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量、顧客滿意、顧客忠誠(chéng)兩兩關(guān)系的研究,學(xué)術(shù)界尚未得出統(tǒng)一的意見(jiàn),但是從大部分學(xué)者的研究中,我們可以看出企業(yè)服務(wù)質(zhì)量、顧客滿意、顧客忠誠(chéng)存在著一定的因果關(guān)系。通過(guò)下面這個(gè)案例可以更深刻地理解三者關(guān)系。
代頓·哈德森(dayton·hudson)公司是世界最大的零售商之一。公司因?yàn)槟軌蛱峁┙o顧客具有個(gè)性化的款式新穎、領(lǐng)先潮流的產(chǎn)品而受到顧客的青睞。但是從八十年代末期開(kāi)始,一些以折扣聞名的低價(jià)零售店和一些產(chǎn)品的專賣店由于能夠提供給購(gòu)買者更加多樣化的選擇,使得代頓·哈德森連鎖店公司在顧客心目中的地位受到很大影響和挑戰(zhàn)。公司決定實(shí)施“金卡計(jì)劃”以重新獲得顧客的信賴。
公司管理層依靠對(duì)顧客消費(fèi)習(xí)慣和偏好的細(xì)心觀察,在顧客購(gòu)物的過(guò)程中,積極的留心每個(gè)顧客的消費(fèi)習(xí)慣。經(jīng)過(guò)細(xì)致地觀察,研究小組發(fā)現(xiàn),顧客們最關(guān)心的是與店員的充分交流,顧客希望店員能夠與他們一起分享商品信息,甚至一些小的不被注意的細(xì)節(jié)也能夠贏得顧客的好感。所以公司最終決定充分提高服務(wù)質(zhì)量,并提供一些費(fèi)用不是很高的軟性優(yōu)惠條件:比如贈(zèng)送一張上面有有關(guān)流行時(shí)尚信息的新聞信箋;給消費(fèi)者提供一些即將要銷售的產(chǎn)品信息;一張金卡:購(gòu)物時(shí)附帶的一些優(yōu)惠,比如免費(fèi)包裝,免費(fèi)咖啡,以及專為關(guān)系金卡用戶提供的特殊服務(wù)號(hào)碼。此外,每個(gè)季度還為他們郵寄一些贈(zèng)券。
在這項(xiàng)活動(dòng)運(yùn)作了一年的時(shí)間后,“金卡計(jì)劃”取得了成功。隨著銷售額以百萬(wàn)美元的數(shù)量遞增,“金卡計(jì)劃”被公司認(rèn)為是一本萬(wàn)利的舉措,這項(xiàng)舉措在獲得顧客的商度忠誠(chéng)方面實(shí)在功不可沒(méi),在今后的公司運(yùn)作中,代頓·哈德森公司決定將這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)的核心理念運(yùn)用到公司更多的顧客身上。代頓·哈德森公司通過(guò)“金卡計(jì)劃”成功地挽救了公司顧客的忠誠(chéng),而“金卡計(jì)劃”的關(guān)鍵是提高服務(wù)質(zhì)量,通過(guò)服務(wù)質(zhì)量的提高贏得了顧客的好感,提高了顧客滿意,從而促使了顧客忠誠(chéng)。
在此借鑒霍映寶、韓之俊對(duì)三者關(guān)系用pls路徑(pls路徑建模方法于上世紀(jì)80年代初由hermanword等學(xué)者提出,pls路徑模型包括結(jié)構(gòu)模型和測(cè)量模型,結(jié)構(gòu)模型也稱內(nèi)生模型,它描述的是隱變量之間的關(guān)系;測(cè)量模型又稱外生模型,它表示顯變量與其隱變量的關(guān)系。在外生模型中,顯變量與其隱變量的關(guān)系有兩種形式,即外部模式和內(nèi)部模式,也稱之為反射模式與形成方式,前者的每個(gè)顯變量與其隱變量成簡(jiǎn)單回歸關(guān)系,后者的隱變量與其顯變量成多元線性函數(shù)。)分析的結(jié)果。
霍映寶、韓之俊通過(guò)pls路徑建模,數(shù)據(jù)采集和分析,得出結(jié)論如下:企業(yè)服務(wù)質(zhì)量即感知質(zhì)量對(duì)顧客滿意的效應(yīng)系數(shù)為,對(duì)顧客忠誠(chéng)的效應(yīng)系數(shù)為,感知質(zhì)量對(duì)顧客滿意的作用明顯大于顧客忠誠(chéng),而且感知質(zhì)量對(duì)顧客忠誠(chéng)的作用幾乎完全是通過(guò)顧客滿意產(chǎn)生的,因直接效應(yīng)產(chǎn)生的效應(yīng)僅為,所以,三者的關(guān)系應(yīng)為因果關(guān)系(見(jiàn)圖1)。
三、企業(yè)服務(wù)質(zhì)量、顧客滿意、顧客忠誠(chéng)對(duì)提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要性。
1、顧客與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是指在競(jìng)爭(zhēng)性的市場(chǎng)中,一個(gè)企業(yè)所具有的能夠持續(xù)地比其他企業(yè)更有效地向市場(chǎng)提品或服務(wù),并獲得贏利與自身發(fā)展的綜合素質(zhì)。擁有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)也就等于擁有市場(chǎng)。市場(chǎng)環(huán)境、企業(yè)的資源和能力、顧客、員工等因素都對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)生影響。
其中,顧客是影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素,它通過(guò)顧客忠誠(chéng)、顧客滿意影響著企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)使越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到,無(wú)論是質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)、品牌競(jìng)爭(zhēng),還是人才競(jìng)爭(zhēng),歸根結(jié)底是圍繞顧客滿意的競(jìng)爭(zhēng),有顧客才有市場(chǎng),有市場(chǎng)才有利潤(rùn)。在顧客資源總量不變的情況下,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),顧客是其經(jīng)營(yíng)的對(duì)象,保持顧客顯得更為重要。企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量如何,企業(yè)的生存和發(fā)展等等都是由顧客說(shuō)了算,企業(yè)認(rèn)為自己的服務(wù)再好,得不到顧客的認(rèn)可,也是無(wú)濟(jì)于事。所以,顧客是否滿意與忠誠(chéng),將直接影響到企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的地位和狀況。
顧客對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的影響主要是通過(guò)影響企業(yè)利潤(rùn)而體現(xiàn)出來(lái)的。顧客的主觀感受是企業(yè)無(wú)法控制的,而顧客滿意或不滿意對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期績(jī)效有重大影響,這已得到許多學(xué)者的證明。例如,美國(guó)密歇根大學(xué)商學(xué)院國(guó)家質(zhì)量研究中心的調(diào)查報(bào)告表明:對(duì)瑞典的顧客滿意度指數(shù)測(cè)評(píng)結(jié)果進(jìn)行跟蹤,在5年時(shí)間里顧客滿意度指數(shù)每年提升一個(gè)百分點(diǎn),則投資收益率平均每年增長(zhǎng);對(duì)美國(guó)顧客滿意度指數(shù)測(cè)評(píng)結(jié)果進(jìn)行跟蹤,顧客滿意度指數(shù)每增加一個(gè)百分點(diǎn),其資產(chǎn)凈值平均增加約億美元;企業(yè)若每年將顧客保留率提升5%,在5年內(nèi)就可以將其利潤(rùn)提高25%到85%。這一調(diào)查結(jié)果可以看出,顧客滿意、忠誠(chéng)與否對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展產(chǎn)生很大的影響,對(duì)企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)起著決定性的影響。顧客忠誠(chéng)會(huì)為企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn)的增加,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力;顧客不滿,有可能導(dǎo)致顧客抱怨,如果企業(yè)不能很好地處理顧客抱怨,就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)現(xiàn)有顧客及潛在顧客的流失,進(jìn)而使利潤(rùn)減少,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力下降。
2、顧客忠誠(chéng)的價(jià)值。
美國(guó)貝恩策略顧問(wèn)有限公司在長(zhǎng)期的企業(yè)咨詢工作中發(fā)現(xiàn):在知識(shí)和智力資本舉足輕重的行業(yè),處于同行業(yè)的各個(gè)公司之間的業(yè)績(jī)存在著巨大的差距,導(dǎo)致巨大差距的原因,用常規(guī)的市場(chǎng)份額、經(jīng)濟(jì)規(guī)模、單位成本等因素已無(wú)法解釋,那么,問(wèn)題的癥結(jié)出在哪里?貝恩策劃顧問(wèn)公司通過(guò)對(duì)幾十個(gè)行業(yè)長(zhǎng)達(dá)10年的調(diào)查發(fā)現(xiàn)了人們所未注意和研究過(guò)的因素,正是這個(gè)因素足以解釋上述現(xiàn)象及其相互的數(shù)量關(guān)系,這個(gè)因素就是顧客忠誠(chéng)。西方一些顧客忠誠(chéng)領(lǐng)先的企業(yè)的大量實(shí)踐證明,客戶忠誠(chéng)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)成功和持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)和重大動(dòng)力之一。顧客忠誠(chéng)的價(jià)值也可以用顧客保持率來(lái)體現(xiàn),如果顧客沒(méi)有流失,維持原來(lái)的顧客保持率,本身也創(chuàng)造了公司的較高業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),那么,新增的業(yè)務(wù)和顧客保持率,將對(duì)公司產(chǎn)生持續(xù)增加的經(jīng)濟(jì)效果。
由于忠誠(chéng)顧客與企業(yè)保持長(zhǎng)期的聯(lián)系,對(duì)企業(yè)有著強(qiáng)烈的歸屬感與認(rèn)同感,一般情況下不會(huì)發(fā)生質(zhì)的改變。加上顧客忠誠(chéng)具有一定的排他性,同行業(yè)中幾乎不存在兩個(gè)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)擁有同一忠誠(chéng)顧客群的現(xiàn)象,本企業(yè)顧客忠誠(chéng)的增加意味著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手顧客的流失。一旦形成顧客忠誠(chéng),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手想要爭(zhēng)奪市場(chǎng),不僅要付出數(shù)倍于本企業(yè)維持顧客成本的代價(jià),而且往往一事無(wú)成。因此,在競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,顧客忠誠(chéng)已成為企業(yè)核心戰(zhàn)略資產(chǎn),是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要決定因素,更是企業(yè)獲得長(zhǎng)期利潤(rùn)的重要源泉。
3、顧客忠誠(chéng)價(jià)值來(lái)源。
顧客忠誠(chéng)之所以產(chǎn)生如此高的經(jīng)濟(jì)效果,主要來(lái)源于兩種力量。
(1)顧客增長(zhǎng)效應(yīng)。
即忠誠(chéng)對(duì)企業(yè)顧客存量的增長(zhǎng)作用。假設(shè)兩家公司,一家公司的顧客保持率為95%,另一家公司是90%,即前者的顧客流失率為每年5%,后者為每年10%。再假設(shè)兩家公司每年的新顧客增長(zhǎng)均為10%,那么第一家公司的顧客存量每年凈增5%。而第二家為零增長(zhǎng)。這樣持續(xù)14年后,前者的顧客存量將翻一番,但后者將沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的增長(zhǎng)。可見(jiàn),顧客保持率維持在每年增加5個(gè)百分點(diǎn),則企業(yè)的顧客存量每14年翻一番,倘若每年維持10%的增長(zhǎng),企業(yè)的顧客存量每7年即可實(shí)現(xiàn)成倍增長(zhǎng)。
(2)顧客保持時(shí)間效應(yīng)。
這一力量往往在利潤(rùn)方面為企業(yè)帶來(lái)更為直接和顯著的效益。在大多數(shù)情況下,企業(yè)賺自每一顧客的利潤(rùn)與其停留的時(shí)間成正比。隨著顧客保持年限的延長(zhǎng),投資回報(bào)率會(huì)以指數(shù)規(guī)律增長(zhǎng)。
1、樹(shù)立以顧客為中心的服務(wù)理念。
要使企業(yè)服務(wù)質(zhì)量切實(shí)得到提高,首先要樹(shù)立以顧客為中心的服務(wù)理念,企業(yè)的一切設(shè)施、員工、工作程序都必須以是否滿足顧客需要為前提。用以“顧客為中心”的理念再造企業(yè)流程,強(qiáng)化服務(wù)的重要性,使員工真切體會(huì)企業(yè)生存、發(fā)展、繁榮的根本是顧客。所以,要提高企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,達(dá)到顧客的滿意與忠誠(chéng),首先要做的,就是,貫穿一個(gè)理念——以顧客為中心。
2、培養(yǎng)員工的各方面素質(zhì)。
員工素質(zhì)的高低是影響顧客忠誠(chéng)的重要因素,主要表現(xiàn)在:一方面,無(wú)論是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品還是優(yōu)質(zhì)的服務(wù),都是企業(yè)的人員創(chuàng)造的;另一方面,員工與顧客交往時(shí)的表現(xiàn),即與顧客之間交流的言談舉止,也是決定顧客滿意的重要因素。按照菲力普·科特勒的“顧客讓渡價(jià)值理論”,顧客利益不僅包括物質(zhì)性利益,而且還包括情感性利益。情感性利益的一部分可以通過(guò)有形產(chǎn)品來(lái)滿足,但是,很多情感性利益是在顧客與企業(yè)的交往和交易中由企業(yè)人員的行為和態(tài)度來(lái)滿足的。所以,如果企業(yè)人員在與顧客交往中能使他們身心愉悅,這實(shí)際上就是增加了顧客的情感性利益,就會(huì)激發(fā)顧客的購(gòu)買動(dòng)機(jī),甚至獲得顧客忠誠(chéng)。提高員工的素質(zhì)要從多方面入手。主要包括:培養(yǎng)員工勝任工作的能力,能夠至始至終準(zhǔn)確地提供服務(wù),從而提高專業(yè)服務(wù)質(zhì)量;培養(yǎng)員工的服務(wù)意識(shí),與顧客接觸中應(yīng)表現(xiàn)出禮貌、體貼,永遠(yuǎn)做到誠(chéng)信、盡責(zé)、合理;培養(yǎng)員工的交際能力,使他們能深入地理解顧客,并與顧客準(zhǔn)確地溝通;培養(yǎng)員工對(duì)公司的忠誠(chéng)。
3、建立有效的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。
客戶關(guān)系管理(customerrelationmanagement)使實(shí)現(xiàn)企業(yè)與客戶利益關(guān)系共同體成為可能,crm不僅能給顧客帶來(lái)價(jià)值,而且也能給企業(yè)帶來(lái)利益。良好的crm不僅能給客戶提供更好的服務(wù),提升顧客的滿意度,更可使企業(yè)更好地挽留現(xiàn)存的客戶,而且還可使企業(yè)找回已經(jīng)失去的客戶。
crm的核心是客戶的資源價(jià)值管理:通過(guò)滿足客戶的個(gè)性需求來(lái)提高客戶的忠誠(chéng)度和保有率,從而全面提升企業(yè)的盈利能力和競(jìng)爭(zhēng)力。這也是企業(yè)提供個(gè)性化差異化服務(wù)的基礎(chǔ)。
4、提供個(gè)性化差異化的服務(wù)。
企業(yè)提供一些差異化個(gè)性化的服務(wù),不僅能體現(xiàn)出本企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的與眾不同,從而提高產(chǎn)品的附加價(jià)值,更能以特色贏得顧客的滿意與忠誠(chéng)。從跟本上說(shuō),對(duì)手難以模仿與超越的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)特色是企業(yè)設(shè)置的最好的轉(zhuǎn)移障礙,這也是企業(yè)增加顧客忠誠(chéng),提高競(jìng)爭(zhēng)力的重要措施。要建立個(gè)性化服務(wù)有四個(gè)關(guān)鍵的步驟。
(1)識(shí)別企業(yè)顧客,并運(yùn)用差異化分析。企業(yè)對(duì)顧客根據(jù)他們?cè)谙M(fèi)方式上的某一兩個(gè)共同特征,進(jìn)行分析歸類,從而成為企業(yè)一個(gè)個(gè)具有鮮明特征的消費(fèi)群體,甚至是個(gè)別顧客。
(2)建立企業(yè)的顧客數(shù)據(jù)庫(kù)。對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行歸類后,就可以把他們作為企業(yè)的一種戰(zhàn)略資產(chǎn)儲(chǔ)備起來(lái),作為現(xiàn)在和將來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ),并在營(yíng)銷人員需要時(shí)能隨時(shí)調(diào)出供其使用,這就是建立企業(yè)的顧客數(shù)據(jù)庫(kù)。這也是crm系統(tǒng)的一部分。
(3)與顧客保持良性接觸。只有經(jīng)常與顧客保持良好的接觸,才能真正了解他們的個(gè)性化需求,為企業(yè)的營(yíng)銷提供方向,不管目標(biāo)顧客有沒(méi)有購(gòu)買我們的產(chǎn)品,我們都應(yīng)該與他們保持良性的接觸,建立緊密的關(guān)系,和顧客做朋友,從他們的角度思考問(wèn)題,真正關(guān)心他們的利益。
(4)提供個(gè)性化的解決方案,制定產(chǎn)品與服務(wù)。這可以說(shuō)是個(gè)性化服務(wù)營(yíng)銷的實(shí)施階段,企業(yè)按照顧客的特定需求,為他們提供個(gè)性化的解決方案,從產(chǎn)品設(shè)計(jì)生產(chǎn)到售后服務(wù)都依顧客的需要來(lái)定制產(chǎn)品或服務(wù)。
5、建立優(yōu)秀的售后服務(wù)與反饋機(jī)制。
售后服務(wù)包括免費(fèi)送貨、安裝調(diào)試、保質(zhì)、保量、保時(shí)維修等。企業(yè)提供良好的售后維修質(zhì)量、良好的維修服務(wù)態(tài)度、合理的維修費(fèi)用、方便快捷的退換服務(wù)都可以為顧客創(chuàng)造價(jià)值,提高顧客滿意度。企業(yè)對(duì)這些事情所做出的承諾,可以減輕公眾的疑慮,提高公眾的信任感。同時(shí)這種服務(wù)補(bǔ)救并不只局限于對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量存在瑕疵的彌補(bǔ),企業(yè)應(yīng)該針對(duì)存在的問(wèn)題與顧客溝通,了解顧客真實(shí)的需求信息,并及時(shí)準(zhǔn)確地反饋,以追求持續(xù)的改進(jìn)和永久的顧客滿意。
【參考文獻(xiàn)】。
[1]菲利普·科特勒:市場(chǎng)營(yíng)銷原理(亞洲版)[m].機(jī)械工業(yè)出版社,2006.
[2]:[j].managementdecision,1994(2).
[3]croninjr.、、.:measuringservicequality:areexaminationandextension[j].(7).
[4].,berry,.,andzeithaml:refinementandreassessmentoftheservqualscale[j].journalofretailing,.
[5]汪純孝、韓小蕓:顧客滿意感與忠誠(chéng)感關(guān)系的實(shí)證研究[j].南開(kāi)管理評(píng)論,2003(4).
[6]韋福祥:顧客感知服務(wù)質(zhì)量與顧客滿意相關(guān)關(guān)系實(shí)證研究[j].天津大學(xué)學(xué)報(bào),2003(1).
[7]jennyding:如何實(shí)施顧客計(jì)劃[j].世界經(jīng)理人,2005(10).
質(zhì)量研究本科論文篇八
論文最好能建立在平日比較注意探索的問(wèn)題的基礎(chǔ)上,寫(xiě)論文主要是反映學(xué)生對(duì)問(wèn)題的思考,詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文法律本科專業(yè)畢業(yè)論文。
在司法理論界,越來(lái)越多的專家學(xué)者關(guān)注司法的法律效果與社會(huì)效果統(tǒng)一這一問(wèn)題,尤其是在司法實(shí)踐過(guò)程中,追求兩種效果的統(tǒng)一已成為一項(xiàng)基本的理念,為司法實(shí)務(wù)界的法官指明了一條辦案的思路。
我國(guó)最高人民法院一系列政策的出臺(tái),開(kāi)啟了研究?jī)煞N效果相統(tǒng)一的熱潮,各司法機(jī)關(guān)都以實(shí)現(xiàn)兩種效果的統(tǒng)一作為其司法工作的目標(biāo),做到公正合理。
什么是司法的法律效果和社會(huì)效果呢?本文認(rèn)為司法的法律效果就是立法所期待法律應(yīng)有的功能與作用;而司法的社會(huì)效果,即是在運(yùn)用司法的程序?qū)徖戆讣?所起到的社會(huì)評(píng)價(jià),社會(huì)輿論的反映是否良好的效果。一個(gè)國(guó)家法律的制定是體現(xiàn)這一時(shí)期政治、經(jīng)濟(jì)、公民教育情況的,法律具有封閉性,不可能預(yù)測(cè)到未來(lái)社會(huì)的發(fā)展,故立法便會(huì)具有一定的局限性。法律的封閉性與社會(huì)的不斷的發(fā)展之間便會(huì)出現(xiàn)矛盾,彼一時(shí)的法律不能體現(xiàn)此一時(shí)期的社會(huì)實(shí)際情況,因此常會(huì)出現(xiàn)司法的兩種效果不能統(tǒng)一,而出現(xiàn)這種不統(tǒng)一的原因是多方面的,本文從以下幾個(gè)方面具體分析。
導(dǎo)致司法的法律效果與社會(huì)效果不統(tǒng)一的原因是多方面的,可以從我國(guó)社會(huì)主義法治進(jìn)程、立法技術(shù)與司法技術(shù)的完善程度,社會(huì)主義和諧社會(huì)等方面分析。我國(guó)處在社會(huì)轉(zhuǎn)型期,社會(huì)糾紛多樣化,法律的穩(wěn)定性與社會(huì)迅速變動(dòng)之間便會(huì)出現(xiàn)矛盾,傳統(tǒng)的司法理念與當(dāng)今提倡能動(dòng)司法之間出現(xiàn)矛盾,法院審判不公開(kāi)與公眾對(duì)司法的知情權(quán)之間出現(xiàn)矛盾等等:
(一)法制觀念落后。
法制觀念是法律意識(shí)的'組成部分,法律意識(shí)是公民理解、尊重、執(zhí)行和維護(hù)社會(huì)主義法律規(guī)范的重要保證,是公民遵紀(jì)守法行為產(chǎn)生的依據(jù),樹(shù)立法制觀念與我國(guó)的依法治國(guó)、建設(shè)社會(huì)主義法制社會(huì)的要求相吻合。要想全面了解法制觀念,首先要清楚,什么是法制,根據(jù)憲法的規(guī)定,法制,是統(tǒng)治階級(jí)運(yùn)用法律手段治理國(guó)家,管理社會(huì)事務(wù)的基本制度和方法,主要包含兩方面的內(nèi)容:從靜態(tài)上看,是指一國(guó)的法律和制度;從動(dòng)態(tài)上看,是國(guó)家機(jī)關(guān)制定的嚴(yán)格執(zhí)行和遵守的法律制度,依法對(duì)國(guó)家進(jìn)行治理的一種方式和原則。而法制觀念則是指人們對(duì)法制的看法和態(tài)度,關(guān)鍵是對(duì)依法辦事的態(tài)度,我國(guó)是具有自己發(fā)展特色的國(guó)家,我國(guó)的法制進(jìn)程發(fā)展較慢,封建文化對(duì)社會(huì)公眾的影響較深,人們接受的文化教育水平比較低,許多人對(duì)法制并不了解。
樹(shù)立法制觀念,首先要在制度層面上加強(qiáng)法制建設(shè),實(shí)現(xiàn)法的統(tǒng)一性,完整性,從而強(qiáng)化法制觀念的基礎(chǔ)。其次,在意識(shí)層面上,要吸收先進(jìn)文化教育,積極參考國(guó)外先進(jìn)法制經(jīng)驗(yàn),深入開(kāi)展社會(huì)主義法制研究。最后,在實(shí)踐層面上,要堅(jiān)定依法治國(guó),確立公正、嚴(yán)明的法律秩序,牢固樹(shù)立社會(huì)主義法制社會(huì),為我國(guó)向法治社會(huì)轉(zhuǎn)型提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和可靠的思想保證。
(二)司法被動(dòng)性與司法為民理念之間的矛盾。
司法的目的是定分止?fàn)帯8鶕?jù)我國(guó)傳統(tǒng)的司法理念,我國(guó)司法具有被動(dòng)性,即不告不理原則,托克維爾曾對(duì)司法的被動(dòng)性如此描述:從性質(zhì)上說(shuō),司法權(quán)自身不是主動(dòng)的。要想使它行動(dòng)就要推動(dòng)它。向它告發(fā)一個(gè)犯罪案件,它就懲罰犯罪的人;請(qǐng)它糾正一個(gè)非法行為,它就加以糾正;讓它審查一項(xiàng)法案,它就予以解釋。但是,它不能自己去追捕罪犯、調(diào)查非法行為和糾察事實(shí)。[1]司法被動(dòng)性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:。
首先,司法程序的啟動(dòng)是被動(dòng)的,只有在當(dāng)事人申請(qǐng)立案后,法院才可以啟動(dòng),并且法官啟動(dòng)該程序后要嚴(yán)格按照當(dāng)事人起訴的范圍進(jìn)行裁判,不能對(duì)當(dāng)事人起訴范圍以外的糾紛進(jìn)行主動(dòng)裁判。
其次,我國(guó)立法權(quán)、司法權(quán)、行政權(quán)是各自獨(dú)立的,相互之間不得超越,因此這就使得司法機(jī)關(guān)在裁判時(shí),必須按照立法機(jī)關(guān)所指定的法律,但由于法律的制定具有一定的封閉性,在司法實(shí)踐中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)法律空白現(xiàn)象,相互之間法律沖突等,法官在面對(duì)這些問(wèn)題時(shí)應(yīng)該如何行事便成為難題。然而,法官又不得拒絕裁判,因此,法官不可避免的會(huì)充當(dāng)立法的填充者,這使得司法與立法之間發(fā)生沖突,法律自身的不完善就會(huì)影響法官的依法裁判,進(jìn)而使得公眾的權(quán)益得不到保障。
質(zhì)量研究本科論文篇九
摘要:畢業(yè)論文是高等學(xué)校本科教育的重要組成部分,也是對(duì)學(xué)生專業(yè)能力、綜合素質(zhì)能力一次全面的考核,如何提高應(yīng)用型本科院校畢業(yè)論文質(zhì)量,是非常重要的。本文主要通過(guò)對(duì)我院經(jīng)管類論文質(zhì)量的現(xiàn)狀分析、管理措施及取得成效,旨在提高我院畢業(yè)論文質(zhì)量和管理水平。
畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))是高校人才培養(yǎng)最有一個(gè)環(huán)節(jié),是對(duì)學(xué)生專業(yè)知識(shí)綜合應(yīng)用的一次考核,是衡量高等教育教學(xué)水平的一個(gè)重要標(biāo)志,也是學(xué)生畢業(yè)和學(xué)位資格認(rèn)定的必備條件。我院自首屆畢業(yè)生到如今已經(jīng)歷了四屆畢業(yè)論文工作,學(xué)生畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))出現(xiàn)了不少問(wèn)題,筆者就針對(duì)我院經(jīng)管類畢業(yè)論文質(zhì)量管理提出對(duì)策。
一、我院經(jīng)管類畢業(yè)論文現(xiàn)狀分析。
第一,學(xué)生數(shù)量連續(xù)增加,指導(dǎo)教師數(shù)量不足。近幾年隨著學(xué)院不斷擴(kuò)招,經(jīng)管類學(xué)生人數(shù)急劇增加,畢業(yè)班學(xué)生增加將近1倍,教師平均指導(dǎo)學(xué)生人數(shù)比例高。
第二,學(xué)生對(duì)畢業(yè)論文重視程度不夠,沒(méi)有形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。我院畢業(yè)論文啟動(dòng)在大四年級(jí)第一學(xué)期的中期,學(xué)生忙于應(yīng)聘求職,有少部分學(xué)生準(zhǔn)備考事業(yè)單位或研究生,學(xué)生對(duì)論文選題、開(kāi)題等環(huán)節(jié)敷衍了事,無(wú)法集中精神去閱讀參考文獻(xiàn),做實(shí)地調(diào)研等,以致學(xué)生論文選題偏大、內(nèi)容空洞及拼湊痕跡明顯等問(wèn)題。
第三,指導(dǎo)教師不夠重視,缺乏必要的指導(dǎo)。教師教學(xué)、科研工作量較大,對(duì)學(xué)生論文指導(dǎo)多數(shù)在面上的指導(dǎo),對(duì)于論文撰寫(xiě)的方法及論文內(nèi)容的指導(dǎo)比較欠缺。另外,聘請(qǐng)了較多的校外指導(dǎo)教師,在兼職教師管理上存在較大的問(wèn)題,如部分教師是其他高校的教師,因距離較遠(yuǎn),與學(xué)生當(dāng)面指導(dǎo)的機(jī)會(huì)很少,主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話聯(lián)系,效果不理想。
第四,過(guò)程管理沒(méi)有真正落實(shí)到底,缺少有效的監(jiān)控。學(xué)院畢業(yè)論文過(guò)程管理在不斷的實(shí)踐過(guò)程中,結(jié)合其他高校經(jīng)管類畢業(yè)論文的管理,已經(jīng)有了比較完善的過(guò)程管理體制,從學(xué)生選題、開(kāi)題答辯、中期檢查、論文檢測(cè)及論文答辯等環(huán)節(jié)都有相應(yīng)的管理文件,但管理真正落地及監(jiān)控是比較缺失的。像開(kāi)題答辯及論文答辯環(huán)節(jié),由于教師、學(xué)生等多方面原因,答辯環(huán)節(jié)沒(méi)有起到實(shí)際的管理效果。
第一,加強(qiáng)指導(dǎo)教師管理和培訓(xùn)。首先,加強(qiáng)指導(dǎo)教師的篩選。對(duì)指導(dǎo)教師的篩選不僅僅是在學(xué)歷和職稱上,更應(yīng)該結(jié)合指導(dǎo)學(xué)生的負(fù)責(zé)程度等方面綜合考慮,建立論文指導(dǎo)獎(jiǎng)懲體制,對(duì)不能勝任的導(dǎo)師取消去指導(dǎo)資格,并與教師教學(xué)業(yè)績(jī)考核掛鉤。其次,加強(qiáng)對(duì)指導(dǎo)教師的培訓(xùn)。由于學(xué)院指導(dǎo)教師組成的多樣性,不僅有本學(xué)院教師和院外教師,還有校外高校教師及行業(yè)人員,所以對(duì)指導(dǎo)教師培訓(xùn)非常必要。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括指導(dǎo)規(guī)范、論文系統(tǒng)使用等多個(gè)主題的培訓(xùn)。
第二,加強(qiáng)畢業(yè)論文管理制度建設(shè)和落實(shí)。根據(jù)學(xué)院實(shí)際,結(jié)合本科畢業(yè)論文相關(guān)規(guī)定,制定過(guò)程管理文件。對(duì)導(dǎo)師選擇、選題規(guī)范、開(kāi)題答辯、中期檢查、論文答辯及申訴程序等制定規(guī)范化流程。對(duì)計(jì)劃任務(wù)書(shū)、文獻(xiàn)綜述、文獻(xiàn)翻譯、開(kāi)題報(bào)告、論文、中期檢查表、學(xué)生指導(dǎo)記錄、論文評(píng)閱、指導(dǎo)記錄、畢業(yè)論成績(jī)?cè)u(píng)定等各類文檔的填寫(xiě)提出具體的內(nèi)容和規(guī)范要求,并印制成冊(cè),使責(zé)任明確,管理更科學(xué)、更規(guī)范。
第三,加強(qiáng)學(xué)生選題管理。首先制定各專業(yè)畢業(yè)論文選題的原則性意見(jiàn),從選題原則、選題的內(nèi)容要求、范圍要求、題干要求、選題方式和選題的審核程序等方式作出規(guī)范和要求。其次,規(guī)范學(xué)生開(kāi)題答辯流程。以論文答辯的流程開(kāi)展學(xué)生的開(kāi)題答辯,嚴(yán)把學(xué)生論文的選題關(guān),對(duì)于不符合要求,沒(méi)辦法完成的選題進(jìn)行第二次開(kāi)題答辯,不通過(guò)者延期論文答辯時(shí)間。
第四,重視論文答辯環(huán)節(jié)。論文答辯是畢業(yè)論文工作的最后一個(gè)環(huán)節(jié),通過(guò)答辯,可以全面了解學(xué)生論文質(zhì)量及導(dǎo)師的指導(dǎo)水平,是考核學(xué)生綜合專業(yè)能力、語(yǔ)言表達(dá)能力及應(yīng)變能力的等多方面的素質(zhì)。首先,加強(qiáng)學(xué)生答辯資格的審核。論文指導(dǎo)教師同意學(xué)生答辯,學(xué)院采用系統(tǒng)對(duì)學(xué)生論文進(jìn)行檢測(cè),如重復(fù)率超過(guò)學(xué)院規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),直接取消其答辯資格。其次,設(shè)計(jì)論文合理規(guī)范的答辯流程,如對(duì)學(xué)生陳述時(shí)間、指導(dǎo)教師提問(wèn)時(shí)間及提問(wèn)重點(diǎn)、論文不予通過(guò)的原則性意見(jiàn)等做基本規(guī)定。最后,建立答辯應(yīng)急機(jī)制,應(yīng)對(duì)答辯過(guò)程中出現(xiàn)的突發(fā)事件。
三、畢業(yè)論文質(zhì)量保證實(shí)踐效果。
為提高我院畢業(yè)論文質(zhì)量,在前幾屆畢業(yè)論文管理過(guò)程中碰到的問(wèn)題,結(jié)合其他經(jīng)管類高校畢業(yè)論文管理經(jīng)驗(yàn),主要采取了管理過(guò)程規(guī)范化、制度化,部分畢業(yè)論文選題與教師科研相結(jié)合或與學(xué)生科研項(xiàng)目相結(jié)合,取得了一定的成效。具體如下:
第一,加強(qiáng)了學(xué)生畢業(yè)論文過(guò)程管理。畢業(yè)論文從選題、開(kāi)題到論文撰寫(xiě)是一個(gè)比較長(zhǎng)的周期,每個(gè)環(huán)節(jié)完成情況獎(jiǎng)直接影響畢業(yè)論文質(zhì)量。國(guó)際商學(xué)院結(jié)合前幾屆畢業(yè)論文管理的經(jīng)驗(yàn)和問(wèn)題,經(jīng)過(guò)多次的討論和修訂,制定了《國(guó)際商學(xué)院畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))管理辦法》,明確了畢業(yè)論文的目的和要求,規(guī)范了畢業(yè)論文過(guò)程管理。其中包括明確了學(xué)院、系、導(dǎo)師和學(xué)生的職責(zé)和要求,論文選題審核、開(kāi)題答辯、中期檢查及畢業(yè)論文答辯等各個(gè)環(huán)節(jié)的流程。與此同時(shí),學(xué)院還設(shè)置了畢業(yè)論文領(lǐng)導(dǎo)工作小組、學(xué)院督導(dǎo)組監(jiān)督并認(rèn)真實(shí)施畢業(yè)論文各個(gè)環(huán)節(jié)的檢查制度,采用自查、互查和抽查等相結(jié)合的方式,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋和整改。通過(guò)規(guī)范化制度保證畢業(yè)論文順利完成。
第二,將學(xué)生論文和指導(dǎo)教師課題或?qū)W生實(shí)踐科研項(xiàng)目相結(jié)合。部分學(xué)生畢業(yè)論文是學(xué)院科研項(xiàng)目的一部分,通過(guò)真題真做,有效地提高學(xué)生科研實(shí)踐和創(chuàng)新能力,并在一定程度上緩解導(dǎo)師科研項(xiàng)目壓力,既保證了畢業(yè)論文質(zhì)量,帶來(lái)了雙方互贏的結(jié)果。
第三,加強(qiáng)了校外指導(dǎo)教師的管理。隨著應(yīng)用型本科院校建設(shè)的推進(jìn),校企合作交流越來(lái)越頻繁,為充分利用校外資源,提高學(xué)生畢業(yè)論文選題來(lái)源渠道,改善師生指導(dǎo)比例,引進(jìn)了校企合作單位校外指導(dǎo)教師作為論文指導(dǎo)教師。為此學(xué)院制定了專門的校外教師指導(dǎo)工作規(guī)范,由校外指導(dǎo)教師和校內(nèi)指導(dǎo)教師共同擔(dān)任學(xué)生導(dǎo)師,指導(dǎo)學(xué)生論文。明確了兩名導(dǎo)師的工作職責(zé),分工合作。這種校企合作的指導(dǎo)方式,不僅讓學(xué)生選題更貼近社會(huì)和生產(chǎn)實(shí)際,增強(qiáng)了學(xué)生的責(zé)任性和事業(yè)性,保證了畢業(yè)論文的質(zhì)量。
第四,更加重視學(xué)生論文的寫(xiě)作能力。學(xué)生具備一定的寫(xiě)作能力是學(xué)生完成畢業(yè)論文的根本保證。為提高學(xué)生畢業(yè)論文寫(xiě)作能力,專門在大三第二學(xué)期開(kāi)設(shè)了《文獻(xiàn)檢索與研究方法》的'課程,本課程圍繞論文選題確定、核心概念界定、文獻(xiàn)綜述、外文翻譯以及論文撰寫(xiě)等畢業(yè)論文全過(guò)程,進(jìn)行文獻(xiàn)檢索、研究方法和研究過(guò)程各環(huán)節(jié)科學(xué)訓(xùn)練,奠定畢業(yè)論文的質(zhì)量基礎(chǔ),訓(xùn)練學(xué)生從事科學(xué)研究的基本規(guī)范。
第五,加強(qiáng)了過(guò)程管理對(duì)學(xué)生畢業(yè)論文成績(jī)的影響。畢業(yè)論文成績(jī)是否合格是影響學(xué)生是否能正常畢業(yè)及是否授予學(xué)位的必要條件,因此,將對(duì)學(xué)生畢業(yè)論文成績(jī)的評(píng)定貫徹至整個(gè)過(guò)程管理,對(duì)學(xué)生起到了監(jiān)督作用。對(duì)于未按要求完成相關(guān)文檔的學(xué)生,第一次給予警告,第二次暫緩其畢業(yè)論文答辯資格。對(duì)于開(kāi)題報(bào)告答辯未通過(guò)學(xué)生,給予第二次開(kāi)題答辯資格,如不通過(guò)則暫緩其畢業(yè)論文答辯資格。對(duì)于畢業(yè)論文檢測(cè)未通過(guò)者,取消其畢業(yè)論文答辯資格。對(duì)于畢業(yè)論文答辯未通過(guò)學(xué)生,給予結(jié)業(yè)處理。以上制度對(duì)學(xué)生起到了很好的作用,確保學(xué)生按規(guī)定完成論文,提高畢業(yè)論文質(zhì)量。
第六,加強(qiáng)了對(duì)導(dǎo)師的管理制度。導(dǎo)師在整個(gè)論文過(guò)程中,是指引燈,也決定了學(xué)生論文質(zhì)量好壞的最重要的因素之一,所以對(duì)導(dǎo)師管理非常重要。建立了導(dǎo)師反饋機(jī)制。對(duì)于首次被學(xué)生投訴的導(dǎo)師,經(jīng)學(xué)院調(diào)查,確實(shí)存在工作失責(zé)的,學(xué)院給予談話處理。如多次被投訴屬實(shí)者,取消其論文指導(dǎo)資格,如情節(jié)嚴(yán)重的,按學(xué)校教學(xué)事故處理。進(jìn)行了論文導(dǎo)師評(píng)價(jià)制度。在論文答辯結(jié)束后,由學(xué)生對(duì)導(dǎo)師進(jìn)行評(píng)價(jià),作為學(xué)院評(píng)定優(yōu)秀導(dǎo)師和選拔下屆導(dǎo)師的依據(jù)之一。
四、結(jié)語(yǔ)。
本科畢業(yè)論文是高校人才培養(yǎng)的最后一個(gè)環(huán)節(jié),是對(duì)學(xué)生專業(yè)能力、綜合職業(yè)能力最全面的一次實(shí)踐和考核。也是提高本科院教學(xué)質(zhì)量不可或缺的一環(huán)。根據(jù)我校幾年的畢業(yè)論文管理工作,提高畢業(yè)論文質(zhì)量要從教師、學(xué)生和管理上著手,加強(qiáng)過(guò)程管理,制定管理規(guī)范,力求解決每個(gè)環(huán)節(jié)中存在的問(wèn)題,切實(shí)提高本科畢業(yè)論文的質(zhì)量。
參考文獻(xiàn)。
[1]章曉宇.高等教育畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))工作中的問(wèn)題及改革構(gòu)想[j].長(zhǎng)春教育學(xué)院學(xué)報(bào),,09.
[2]張志成,等.應(yīng)用型本科院校畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)質(zhì)量保證體系研究[j].中國(guó)電力教育,,34.
[3]馬千紅,周寶玲.試論本科生畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))質(zhì)量現(xiàn)狀及提升質(zhì)量的措施[j].赤峰學(xué)院學(xué)報(bào),2016,2.
質(zhì)量研究本科論文篇十
1.質(zhì)量以顧客的需要為開(kāi)始,以顧客滿意為結(jié)束。
2.軟件需求是度量軟件質(zhì)量的基礎(chǔ)。
3.建立顧客驅(qū)動(dòng)型質(zhì)量成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,要求企業(yè)從戰(zhàn)略高度來(lái)看待質(zhì)量問(wèn)題。
4.質(zhì)量要從顧客的角度來(lái)看——質(zhì)量始于顧客的需要,終于顧客的理解。
5.質(zhì)量不僅要反映在企業(yè)的產(chǎn)品上,而且要反映在企業(yè)的每一個(gè)行為上。
6.質(zhì)量需要全體員工同心協(xié)力——應(yīng)使外部顧客和內(nèi)部顧客都感到滿意。
7.管理的最高境界就是利潤(rùn)的最大化!
8.管理的最高目標(biāo)是社會(huì)價(jià)值最大化。
10.人性中最本質(zhì)的需求就是渴望得到尊重和欣賞,就精神生命而言,每個(gè)孩子仿佛都是為得到賞識(shí)而來(lái)到人間的。
質(zhì)量研究本科論文篇十一
在當(dāng)前,信息科技技術(shù)高速發(fā)展的今天,多媒體等現(xiàn)代化教學(xué)手段已經(jīng)鋪天蓋地的展開(kāi)。特別說(shuō)對(duì)于中學(xué)美術(shù)學(xué)科的教學(xué)活動(dòng)來(lái)說(shuō),也更是如此。可以說(shuō),現(xiàn)代教育技術(shù)有著獨(dú)特的教學(xué)優(yōu)勢(shì),其以多變性、新穎性的視頻、圖片將教學(xué)的具體內(nèi)容展現(xiàn)在學(xué)生的面前,能夠極大的提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。同時(shí),現(xiàn)代教育技術(shù)的有效應(yīng)用,還能著重培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí),提高學(xué)生使用多媒體等設(shè)備的能力。鑒于此,作為相關(guān)學(xué)科的教師來(lái)說(shuō),應(yīng)當(dāng)順利當(dāng)前我國(guó)社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì),不斷的更新教學(xué)理念,培養(yǎng)與時(shí)俱進(jìn)的教學(xué)方式與手段,有效的將現(xiàn)代教育技術(shù)有機(jī)的融合到具體的教學(xué)過(guò)程中來(lái)。
二、現(xiàn)代教育技術(shù)的特點(diǎn)。
以多媒體和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為核心的現(xiàn)代教育技術(shù),有著其他教學(xué)技術(shù)的普遍特點(diǎn)。同時(shí),也有著自身獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。第一,現(xiàn)代教育技術(shù)使得教師和學(xué)生在具體的教學(xué)活動(dòng)中的角色發(fā)生轉(zhuǎn)變。在傳統(tǒng)的教學(xué)模式下,一般是以“教”為主體,教師在其中發(fā)揮著主動(dòng)性的作用,而學(xué)生這是被動(dòng)的進(jìn)行學(xué)習(xí),其教學(xué)效果并不明顯。而在課堂教學(xué)中有機(jī)的融入現(xiàn)代教學(xué)技術(shù),給予了學(xué)生更多自主學(xué)習(xí)的空間,學(xué)生能夠在教師的引導(dǎo)下,積極的探索相關(guān)的知識(shí)與問(wèn)題,并且能夠主動(dòng)的構(gòu)建知識(shí)體系,努力實(shí)現(xiàn)在教學(xué)活動(dòng)中學(xué)生變成“主體”的地位。第二,融入現(xiàn)代教育技術(shù)于課堂的教學(xué)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)了在學(xué)習(xí)內(nèi)容上的轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的教學(xué)模式,基本是以教師的說(shuō)教式為主,在課堂教學(xué)氛圍上略顯枯燥和乏味。若是有效的融入了多媒體等設(shè)備,有效的將書(shū)本中的理論知識(shí)以圖形、聲音、視頻等方式向?qū)W生們進(jìn)行了展現(xiàn),極大了調(diào)動(dòng)起來(lái)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,形成了直觀性的印象,便于學(xué)生加深對(duì)于相關(guān)知識(shí)點(diǎn)的理解。第三,現(xiàn)代教育技術(shù)融入于具體的教學(xué)活動(dòng),轉(zhuǎn)變了教師與學(xué)生的關(guān)系,有利于創(chuàng)設(shè)互動(dòng)交流式的學(xué)習(xí)情景,教師能夠在具體的教學(xué)活動(dòng)中得到及時(shí)的反饋,便于適時(shí)調(diào)整教學(xué)進(jìn)度與內(nèi)容。
三、有效將現(xiàn)代教育技術(shù)融入到美術(shù)教學(xué)活動(dòng)中的對(duì)策與建議。
1.中學(xué)美術(shù)教師應(yīng)當(dāng)適度的使用現(xiàn)代教育技術(shù)。
眾所周知,做任何事情都要掌握適度的原則。在中學(xué)美術(shù)的課程中,使用現(xiàn)代教育技術(shù),也應(yīng)當(dāng)采用適度的原則。有的美術(shù)教師認(rèn)為,由于現(xiàn)代教育技術(shù)有著巨大的優(yōu)勢(shì),就會(huì)在課堂中大量的使用信息資源。這樣,學(xué)生在課堂中所要接受的信息量就會(huì)比較大,掌握不到主要的知識(shí)點(diǎn)。因此,美術(shù)教師應(yīng)當(dāng)適度的使用現(xiàn)代教育技術(shù),在學(xué)生可以接受的范圍內(nèi)進(jìn)行,進(jìn)而不斷優(yōu)化課堂教學(xué)。
2.中學(xué)美術(shù)教師應(yīng)當(dāng)與學(xué)生搭建起平等的溝通與交流的平臺(tái)。
教學(xué)活動(dòng)是一個(gè)雙向的活動(dòng),需要教師和學(xué)生互相配合。因此,作為美術(shù)教師應(yīng)當(dāng)注意在具體的教學(xué)活動(dòng)中,不要呈現(xiàn)出“一言堂”的教學(xué)模式,應(yīng)當(dāng)充分的調(diào)動(dòng)起來(lái)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性與主動(dòng)性,有意識(shí)加強(qiáng)與學(xué)生交流,引導(dǎo)學(xué)生深入的探究相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),以便加深學(xué)生對(duì)于學(xué)習(xí)內(nèi)容的理解。
3.中學(xué)美術(shù)教師應(yīng)當(dāng)不斷的加強(qiáng)自身在專業(yè)素質(zhì)上的能力。
無(wú)論是什么學(xué)科的教學(xué)活動(dòng),教師在其中都有著重要的作用。在使用現(xiàn)代教育技術(shù)上,教師首先應(yīng)當(dāng)提高自身在這方面的業(yè)務(wù)素質(zhì)。具體來(lái)說(shuō),教師應(yīng)當(dāng)熟練掌握課件制作的方法,具備網(wǎng)上搜索資源的能力。另外,教師還應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身掌握信息技術(shù)的情況,靈活選擇適合自己的教學(xué)方式。這樣,通過(guò)中學(xué)美術(shù)教師自身教學(xué)能力和掌握現(xiàn)代教育技術(shù)的增強(qiáng),能夠在具體的教學(xué)過(guò)程中起到積極地推動(dòng)作用,進(jìn)而提高教學(xué)質(zhì)量。
四、結(jié)語(yǔ)。
當(dāng)前,信息化技術(shù)高速發(fā)展的今天,以多媒體和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為核心的現(xiàn)代教育技術(shù)已廣泛的融入到各門學(xué)科的課堂教學(xué)中來(lái)。對(duì)于中學(xué)美術(shù)教學(xué)來(lái)說(shuō),也更是如此?,F(xiàn)代教育技術(shù)有著自身的特點(diǎn),能夠極大的提高教學(xué)效率與質(zhì)量。作為中學(xué)美術(shù)學(xué)科的教師來(lái)說(shuō),應(yīng)當(dāng)適度的使用現(xiàn)代教育技術(shù),與學(xué)生搭建起平等的溝通與交流的平臺(tái),不斷的加強(qiáng)自身在專業(yè)素質(zhì)上的能力,將現(xiàn)代教育技術(shù)與具體的課程做到有機(jī)的融合。只有這樣,才能不斷的提高中學(xué)美術(shù)教學(xué)的有效性,進(jìn)一步提高教育教學(xué)活動(dòng)的質(zhì)量和效率。
質(zhì)量研究本科論文篇十二
本科畢業(yè)論文是完成本科生培養(yǎng)任務(wù)的最后一個(gè)環(huán)節(jié)。本文從文獻(xiàn)搜集查閱、選題和寫(xiě)作水平等三個(gè)方面,分析畢業(yè)論文存在的問(wèn)題和原因,并就如何提高畢業(yè)論文質(zhì)量提出對(duì)策。
本科畢業(yè)論文是大學(xué)四年學(xué)習(xí)成果的綜合體現(xiàn),是培養(yǎng)學(xué)生科研創(chuàng)新能力的前提。本文主要從文獻(xiàn)搜集查閱、選題和寫(xiě)作水平三個(gè)方面分析了畢業(yè)論文存在的問(wèn)題及原因,并提出一些對(duì)策,以期對(duì)畢業(yè)論文質(zhì)量的提高有所幫助。
本文主要探討了畢業(yè)論文在文獻(xiàn)資料搜集查閱、選題和寫(xiě)作水平等三個(gè)方面存在的問(wèn)題。
1、搜集查閱文獻(xiàn)資料能力差。搜集查閱大量的文獻(xiàn)資料是進(jìn)行畢業(yè)論文寫(xiě)作的前提和基礎(chǔ),可以幫助學(xué)生確立論文題目,為論文的深入研究提供強(qiáng)有力的支撐。目前,本科畢業(yè)論文文獻(xiàn)搜集查閱主要存在以下兩方面的問(wèn)題:一是主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索與論文題目相關(guān)的文獻(xiàn),搜集途徑單一,搜集的文獻(xiàn)資料有限,可能未將一些有代表性的文獻(xiàn)納入論文的研究范圍,造成對(duì)目前的研究現(xiàn)狀不能全面了解和把握,誤認(rèn)為某一問(wèn)題或領(lǐng)域尚未被研究,使得自己的研究沒(méi)有價(jià)值,變成了重復(fù)性的勞動(dòng);二是文獻(xiàn)閱讀不深入,容易以偏概全,誤解別人的觀點(diǎn),沒(méi)有達(dá)到通過(guò)深入分析和評(píng)述發(fā)現(xiàn)和確立自己選題的目的。
2、畢業(yè)論文選題不夠科學(xué)。選題是選擇和確立課題研究方向的過(guò)程,是寫(xiě)好畢業(yè)論文的關(guān)鍵性環(huán)節(jié),是影響畢業(yè)論文整體層次的一個(gè)重要因素。畢業(yè)論文選題主要存在以下問(wèn)題:一是選題太寬或者過(guò)窄,選題太寬,范圍大,面面俱到,容易寫(xiě)的很膚淺,缺少研究?jī)r(jià)值,選題過(guò)窄過(guò)小,工作量不足,難以拓展;二是偏好純理論型的選題,多數(shù)學(xué)生認(rèn)為實(shí)證型選題需要收集大量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,工作量和難度較大,而純理論選題的工作量和難度較??;三是部分高校論文選題缺少學(xué)生參與,限制了學(xué)生能動(dòng)性的發(fā)揮,學(xué)生缺乏選題能力,學(xué)術(shù)研究能力不完整,同時(shí)由于選題沒(méi)有充分考慮每個(gè)學(xué)生的自身特點(diǎn)和實(shí)際能力,導(dǎo)致其對(duì)畢業(yè)論文缺乏興趣。
3、論文寫(xiě)作水平低。目前,大多數(shù)高校的學(xué)生在寫(xiě)畢業(yè)論文之前,幾乎沒(méi)有系統(tǒng)的進(jìn)行過(guò)論文訓(xùn)練,不知道如何從科研的角度對(duì)文章進(jìn)行安排、組織和設(shè)計(jì),有的學(xué)生甚至不知道什么是科研文章,不了解論文的寫(xiě)作規(guī)范,把畢業(yè)論文寫(xiě)成了隨筆、散文等類的.文章,論文結(jié)構(gòu)缺乏邏輯性,語(yǔ)意表述不準(zhǔn)確,語(yǔ)言不精煉,所列論據(jù)不能很好地為闡明論點(diǎn)服務(wù)。指導(dǎo)教師雖然從開(kāi)題報(bào)告就強(qiáng)調(diào)論文格式要求,但部分學(xué)生的論文仍不規(guī)范,甚至存在語(yǔ)句不通順、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)不正確等低級(jí)錯(cuò)誤。
影響畢業(yè)論文質(zhì)量的因素很多,本文主要從就業(yè)和考研因素、指導(dǎo)教師因素、管理和監(jiān)控因素等方面進(jìn)行分析。
1、就業(yè)和考研因素。大多數(shù)高校的本科生培養(yǎng)計(jì)劃中,畢業(yè)論文被安排在最后一個(gè)學(xué)期,而這學(xué)期正好是畢業(yè)生的求職擇業(yè)高峰期。目前就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻,為了在有限的時(shí)間內(nèi)找到理想的工作,學(xué)生把主要精力都投放在了參加各種人才招聘會(huì)和面試。而用人單位在招聘畢業(yè)生時(shí)論文成績(jī)尚未出來(lái),無(wú)法進(jìn)行考量,使學(xué)生放松了要求,精力投放不足??佳袕?fù)試也安排在這個(gè)學(xué)期。隨著各高??佳袕?fù)試成績(jī)?cè)诳偝煽?jī)中所占比重的增加,考研學(xué)生不得不投入大量的時(shí)間和精力為復(fù)試做準(zhǔn)備,嚴(yán)重?cái)D占了畢業(yè)論文的前期時(shí)間,破壞了畢業(yè)論文的正常進(jìn)度。
2、指導(dǎo)教師因素。近年來(lái),高校不斷擴(kuò)招,畢業(yè)生人數(shù)急劇增多,一個(gè)教師指導(dǎo)15~20個(gè)學(xué)生的現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮,甚至更多,而指導(dǎo)教師同時(shí)還承擔(dān)大量的授課和科研任務(wù),在一人一題,畢業(yè)論文寫(xiě)作時(shí)間相對(duì)比較集中的情況下,指導(dǎo)教師有限的時(shí)間和精力無(wú)法全面掌握學(xué)生論文的寫(xiě)作情況,進(jìn)行詳細(xì)和深入的指導(dǎo)。另外,部分指導(dǎo)教師自身缺乏科研實(shí)踐能力,缺少社會(huì)實(shí)踐背景,對(duì)科研選題的原則、科研基本要求和程序等理解不透徹,實(shí)踐指導(dǎo)能力不強(qiáng),不能對(duì)畢業(yè)論文進(jìn)行有效的指導(dǎo)。
3、管理和監(jiān)控因素。雖然高校針對(duì)畢業(yè)論文出臺(tái)和制定了相關(guān)條例和制度,但由于不太全面,或執(zhí)行過(guò)程中不夠嚴(yán)格和規(guī)范,導(dǎo)致畢業(yè)論文質(zhì)量不高。一方面對(duì)指導(dǎo)教師沒(méi)有提出明確具體的要求,沒(méi)有相應(yīng)的約束和激勵(lì)機(jī)制,個(gè)別指導(dǎo)教師對(duì)畢業(yè)論文的內(nèi)容沒(méi)有理解透徹,未嚴(yán)格按照學(xué)校要求去執(zhí)行,學(xué)生在接受教師的指導(dǎo)過(guò)程中理解存在偏差,致使畢業(yè)論文在執(zhí)行過(guò)程中沒(méi)有得到有效監(jiān)督;另一方面對(duì)畢業(yè)論文質(zhì)量沒(méi)有提出全面要求,考慮到學(xué)生就業(yè)和考研的壓力,對(duì)一些明顯不符合質(zhì)量要求的論文采取遷就態(tài)度,成績(jī)?cè)u(píng)判過(guò)松,畢業(yè)答辯時(shí)能放就放,答辯及格率基本是100%,導(dǎo)致學(xué)生認(rèn)為學(xué)校對(duì)畢業(yè)論文不重視,畢業(yè)答辯很容易通過(guò),根本沒(méi)有必要投入大量時(shí)間和精力,造成指導(dǎo)教師很被動(dòng),畢業(yè)論文成為一種形式和過(guò)場(chǎng),沒(méi)有達(dá)到提高學(xué)生科研創(chuàng)新能力的目的。
1、加強(qiáng)宣傳,強(qiáng)調(diào)畢業(yè)論文重要性。學(xué)生對(duì)畢業(yè)論文的重視程度直接影響著畢業(yè)論文的質(zhì)量,學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)宣傳,強(qiáng)調(diào)畢業(yè)論文的重要性。學(xué)校應(yīng)提前召開(kāi)畢業(yè)論文動(dòng)員大會(huì),讓學(xué)生真正認(rèn)識(shí)到畢業(yè)論文不是沒(méi)有意義可有可無(wú)的,而是本科培養(yǎng)計(jì)劃中不可缺少的重要教學(xué)環(huán)節(jié),它的綜合性和實(shí)踐性是其他教學(xué)環(huán)節(jié)所不能替代的,認(rèn)識(shí)到畢業(yè)論文是綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí),解決實(shí)際問(wèn)題的過(guò)程,是培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題能力及創(chuàng)新能力的重要途徑,是提升語(yǔ)言功底、辦公軟件應(yīng)用能力和科研水平的有效手段,對(duì)考研和就業(yè)都是很有幫助的,端正學(xué)生態(tài)度,從思想上提高其對(duì)畢業(yè)論文的重視程度。
2、選題的科學(xué)性、前沿性和創(chuàng)新性。選題應(yīng)在符合專業(yè)培養(yǎng)的前提下,結(jié)合指導(dǎo)教師科研項(xiàng)目,生產(chǎn)實(shí)踐,專業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展動(dòng)態(tài)和經(jīng)濟(jì)文化建設(shè)任務(wù)選擇范圍適度、難易適中的課題,有利于培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度和認(rèn)真、一絲不茍的學(xué)習(xí)精神。選題的重點(diǎn)在于創(chuàng)新。選題時(shí)應(yīng)密切結(jié)合學(xué)生的專業(yè),把握國(guó)內(nèi)外學(xué)科發(fā)展動(dòng)態(tài),選擇亟待解決的熱點(diǎn)問(wèn)題,增加研究?jī)r(jià)值,培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,引領(lǐng)學(xué)生走在學(xué)科的前沿。選題還應(yīng)考慮學(xué)生的興趣和主觀能動(dòng)性的發(fā)揮,激發(fā)其研究熱情,調(diào)動(dòng)寫(xiě)作的主動(dòng)性和積極性。
3、指導(dǎo)教師的科研能力和責(zé)任心。畢業(yè)論文涉及面較廣,要求指導(dǎo)教師具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)、較高的科研能力和一定的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。學(xué)校應(yīng)加大對(duì)指導(dǎo)教師的培養(yǎng)力度,鼓勵(lì)指導(dǎo)教師積極參加科研活動(dòng),創(chuàng)造條件讓他們勇挑科研重?fù)?dān),提高科研能力和學(xué)術(shù)水平,為提高畢業(yè)論文質(zhì)量提供有效的保障。學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)指導(dǎo)教師的師德和人格修養(yǎng),把外在的道德規(guī)范內(nèi)化為從事教學(xué)的動(dòng)力和責(zé)任,增強(qiáng)教師履行教師職業(yè)道德義務(wù)的自覺(jué)性。指導(dǎo)教師應(yīng)以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度,認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和滿腔熱忱開(kāi)展畢業(yè)論文指導(dǎo)工作。俗話說(shuō),“授人以魚(yú)、不如授人以漁”,指導(dǎo)教師應(yīng)授予學(xué)生畢業(yè)論文的寫(xiě)作方法,培養(yǎng)其科研能力。例如,畢業(yè)論文寫(xiě)作前需要閱讀大量文獻(xiàn)資料,指導(dǎo)教師不應(yīng)把下載好的資料發(fā)給學(xué)生,而是教會(huì)學(xué)生怎么充分利用身邊的資源去搜集文獻(xiàn)資料,培養(yǎng)他們搜集閱讀文獻(xiàn)的能力。
4、完善管理制度,建立監(jiān)控機(jī)制。畢業(yè)論文具有很強(qiáng)的程序性,學(xué)校要制定一套完善的管理制度,規(guī)范畢業(yè)論文管理,建立更合理的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),明確責(zé)任,理順關(guān)系,抓好畢業(yè)論文寫(xiě)作的每一個(gè)環(huán)節(jié),為畢業(yè)論文的質(zhì)量提供有效制度保障。學(xué)校要嚴(yán)格執(zhí)行管理制度,對(duì)論文質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),杜絕遷就態(tài)度,不能讓學(xué)生誤認(rèn)為學(xué)校對(duì)畢業(yè)論文不重視,產(chǎn)生松懈和怠慢心理。建立檢查和評(píng)優(yōu)為動(dòng)力的監(jiān)控機(jī)制,對(duì)畢業(yè)論文進(jìn)行階段性檢查,對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn),進(jìn)行質(zhì)量控制。評(píng)出優(yōu)秀畢業(yè)論文,對(duì)獲得優(yōu)秀論文的學(xué)生和指導(dǎo)教師進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),增強(qiáng)學(xué)生寫(xiě)作的動(dòng)力和興趣,提高指導(dǎo)教師的責(zé)任心和積極性。
學(xué)校應(yīng)積極尋找途徑解決指導(dǎo)教師不足問(wèn)題,可與科研單位合作,聘請(qǐng)一些科研人員承擔(dān)論文指導(dǎo)工作,或者同提前上崗學(xué)生的就業(yè)單位進(jìn)行協(xié)商,由單位中具備能力的人員承擔(dān)論文指導(dǎo)工作,這樣既可以部分解決指導(dǎo)教師不足問(wèn)題,又可以使學(xué)生在寫(xiě)作中理論密切聯(lián)系實(shí)際,增加論文的應(yīng)用價(jià)值。
5、提前畢業(yè)論文時(shí)間。為減少考研和就業(yè)對(duì)畢業(yè)論文的影響,學(xué)??砂旬厴I(yè)論文選題、聯(lián)系指導(dǎo)教師、搜集查閱文獻(xiàn)、準(zhǔn)備調(diào)查研究、醞釀寫(xiě)作思路、擬草寫(xiě)作提綱等部分任務(wù)在大三上半學(xué)期就下達(dá)給學(xué)生,讓學(xué)生在大三完成上述任務(wù)的同時(shí),還可結(jié)合課程學(xué)習(xí)完成幾篇課程論文,為畢業(yè)論文的寫(xiě)作提前做好準(zhǔn)備,大四就可以結(jié)合實(shí)際進(jìn)行調(diào)研,從容不迫地開(kāi)始論文寫(xiě)作。
主要參考文獻(xiàn):
[1]張雅靜,春.地方本科高校經(jīng)管類畢業(yè)論文寫(xiě)作現(xiàn)狀與對(duì)策分析[j].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊,.14.
[2]郝璐,高景民.指導(dǎo)本科生畢業(yè)論文的指導(dǎo)與思考[j].湖北函授大學(xué)學(xué)報(bào),2011.9.
質(zhì)量研究本科論文篇十三
[摘要]近年來(lái),隨著我國(guó)高校研究生規(guī)模的不斷擴(kuò)大,研究生培養(yǎng)機(jī)制改革的實(shí)施,研究生的教育管理工作也迎來(lái)了新的挑戰(zhàn)。如何切實(shí)有效地解決研究生教育管理工作中存在的問(wèn)題,對(duì)于培養(yǎng)創(chuàng)新型人才、建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家具有重要意義。
[關(guān)鍵詞]研究生;教育管理;挑戰(zhàn);對(duì)策。
近年來(lái),我國(guó)高校的研究生招生數(shù)量逐年增加研究生規(guī)模不斷擴(kuò)大,部分高校研究生比例已經(jīng)接近甚至超過(guò)了本科生,這給研究生的教育管理工作帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。如何切實(shí)有效地解決研究生教育管理問(wèn)題,對(duì)于培養(yǎng)創(chuàng)新型人才、建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家具有重要意義。
一、高校研究生教育管理工作面臨的挑戰(zhàn)。
(一)研究生輔導(dǎo)員缺乏威信。
經(jīng)過(guò)本科階段的學(xué)習(xí),甚至是社會(huì)生活的歷練,研究生已經(jīng)不像本科生那樣思想單純,他們已具備獨(dú)立的思維方式和行為能力,思考問(wèn)題比較全面。研究生知識(shí)結(jié)構(gòu)多元化,學(xué)術(shù)思想活躍,處理問(wèn)題的思路和方法更具綜合性。研究生輔導(dǎo)員隊(duì)伍趨于年輕化,從年齡結(jié)構(gòu)上來(lái)講基本與研究生處于同一年齡層次。由于工作經(jīng)驗(yàn)匱乏,思想意識(shí)和工作能力無(wú)法滿足工作要求,所以高校的研究生輔導(dǎo)員在研究生心目當(dāng)中缺乏威信。
(二)教學(xué)科研與教育管理相脫節(jié)。
目前高校研究生的教育管理主要以導(dǎo)師負(fù)責(zé)制為主,研究生輔導(dǎo)員為輔,實(shí)際上研究生的學(xué)習(xí)生活重心更多地偏向?qū)W術(shù)科研,而日常教育管理容易被忽視。此外,高校的輔導(dǎo)員大多是思政專業(yè)出身,缺乏所在學(xué)院學(xué)科的專業(yè)背景,因此在對(duì)研究生進(jìn)行引導(dǎo)的過(guò)程中缺乏專業(yè)理論支撐,導(dǎo)致教學(xué)科研與教育管理平行共進(jìn),缺乏交集。
(三)研究生群體結(jié)構(gòu)復(fù)雜化。
(四)研究生心理問(wèn)題多樣化。
隨著研究生數(shù)量的增多、群體結(jié)構(gòu)的復(fù)雜、就業(yè)形勢(shì)的嚴(yán)峻,加上大部分研究生都到了適婚年齡,使得研究生不僅要面臨學(xué)業(yè)上的壓力,還要面臨就業(yè)、婚戀和家庭等方面的壓力。[1]近年來(lái),研究生自殺的新聞屢見(jiàn)不鮮,可見(jiàn)研究生的心理問(wèn)題越來(lái)越突出。雖然不少高校都設(shè)立了心理咨詢中心,也確實(shí)幫助了一部分存在心理問(wèn)題的研究生,但對(duì)于那些不愿意向陌生人袒露心聲的研究生來(lái)說(shuō),還需要研究生教育管理者,尤其是研究生輔導(dǎo)員在平時(shí)給予關(guān)心和幫助。目前,研究生教育管理者普遍缺乏相關(guān)的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),出現(xiàn)問(wèn)題之后往往需要向外界求助。
(一)研究生輔導(dǎo)員要加強(qiáng)政治理論和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。
豐富的生活閱歷,較高的管理水平,良好的思想品質(zhì),健全的心理素質(zhì),先進(jìn)的教育理念,飽滿的工作熱情,高度的責(zé)任心,這些都是優(yōu)秀的研究生輔導(dǎo)員所應(yīng)具備的素質(zhì)。研究生輔導(dǎo)員要想做好研究生的教育管理工作,必須具備一定的理論素養(yǎng)和專業(yè)技能。首先輔導(dǎo)員自身要加強(qiáng)學(xué)習(xí),用先進(jìn)的教育管理理念和知識(shí)武裝自己,同時(shí)要具備一定的專業(yè)技能,考取一些職業(yè)資格證書(shū),例如心理咨詢師、就業(yè)指導(dǎo)師、職業(yè)生涯規(guī)劃師等。其次,高校要重視研究生輔導(dǎo)員的職業(yè)培訓(xùn),加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)交流,注重專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合,培養(yǎng)研究生輔導(dǎo)員的理論素養(yǎng)和實(shí)際工作能力。
(二)改進(jìn)工作方式,注重情感管理。
首先,研究生輔導(dǎo)員要盡可能多地了解學(xué)生情況,例如學(xué)生家庭情況、學(xué)習(xí)生活經(jīng)歷、情感經(jīng)歷、興趣愛(ài)好等,有的放矢,給學(xué)生留下良好的第一印象。其次,工作要貼近學(xué)生實(shí)際,與學(xué)生形成共鳴,消除與學(xué)生的距離感,增強(qiáng)他們的認(rèn)同感。研究生的教育管理要拒絕“填鴨”,應(yīng)點(diǎn)滴滲透。研究生在接受新事物時(shí)往往帶有批判和審視精神,他們從主觀上不愿意接受說(shuō)教式的思想灌輸,對(duì)于陳舊的教育管理模式比較抵觸。因此,研究生輔導(dǎo)員在工作中要充分尊重學(xué)生,與他們平等地進(jìn)行交流,切忌“一刀切”和“下命令”等方式??傊?,研究生輔導(dǎo)員要積極主動(dòng)地關(guān)注每一位學(xué)生,做到以理服人、以情動(dòng)人,用合理而細(xì)膩的“情感”潤(rùn)滑劑來(lái)克服剛性的管理制度帶來(lái)的冷漠。
(三)重視和加強(qiáng)研究生的心理健康教育。
由于研究生面臨著學(xué)術(shù)科研、就業(yè)、婚戀等各方面的壓力,研究生群體中出現(xiàn)的心理問(wèn)題越來(lái)越多,新時(shí)期的研究生教育管理者必須重視和加強(qiáng)研究生心理健康教育。對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生,要利用各種社會(huì)資源進(jìn)行經(jīng)濟(jì)資助和思想幫扶,引導(dǎo)他們自立、自信、自強(qiáng);對(duì)存在心理困惑的學(xué)生,要給予心理輔導(dǎo);對(duì)就業(yè)有困難的學(xué)生,要進(jìn)行個(gè)性化的就業(yè)指導(dǎo);對(duì)學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生,要為其提供專業(yè)學(xué)習(xí)輔導(dǎo),幫助其提高學(xué)習(xí)能力;對(duì)缺乏目標(biāo)、迷茫惆悵的學(xué)生,要對(duì)他們進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃輔導(dǎo),讓其迅速定位,確立目標(biāo)。研究生輔導(dǎo)員要引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)自我心理調(diào)適,通過(guò)日常觀察、個(gè)別約談、問(wèn)卷調(diào)查和心理測(cè)試等方式及時(shí)了解和掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)和行為特點(diǎn),對(duì)于出現(xiàn)心理問(wèn)題苗頭的學(xué)生要及時(shí)干預(yù)。此外,還要進(jìn)行研究生新生心理普查,對(duì)于普查中顯示可能存在心理問(wèn)題的學(xué)生要及時(shí)進(jìn)行心理干預(yù),亦可舉辦心理健康專家講座或開(kāi)展心理團(tuán)輔。
(四)以新媒體為載體,豐富研究生的校園文化生活。
在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代成長(zhǎng)起來(lái)的研究生,在學(xué)習(xí)、工作、交流過(guò)程中已越來(lái)越依賴網(wǎng)絡(luò)。研究生輔導(dǎo)員要積極引導(dǎo)研究生合理利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí)、交流,通過(guò)qq、博客、飛信、微信等現(xiàn)代化通訊手段構(gòu)建與學(xué)生之間的交流互動(dòng)平臺(tái)。同時(shí)以網(wǎng)絡(luò)和新媒體為載體,開(kāi)展形式多樣的學(xué)生活動(dòng),以緩解研究生的學(xué)習(xí)生活壓力,豐富他們的校園文化生活。在活動(dòng)過(guò)程中要充分尊重學(xué)生、信任學(xué)生、激勵(lì)學(xué)生,做到在情感上與學(xué)生相互交融,增強(qiáng)他們的集體凝聚力和榮譽(yù)感。通過(guò)近距離接觸,可以深入了解研究生的品行、學(xué)習(xí)生活中的困難,有的放矢地進(jìn)行教育引導(dǎo)。這樣研究生也能理解和支持輔導(dǎo)員的工作,將輔導(dǎo)員視為知心朋友,愿意接受其教育和管理。
(五)學(xué)校教育管理與自我教育管理結(jié)合。
在研究生管理過(guò)程中,研究生輔導(dǎo)員要善于換位思考,從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)進(jìn)行教育管理,秉承以學(xué)生為本的教育理念,積極為學(xué)生創(chuàng)造學(xué)習(xí)生活的有利條件。要充分發(fā)揮研究生的主觀能動(dòng)性,最大限度地調(diào)動(dòng)他們的積極性和創(chuàng)造性。要改變過(guò)去以教育管理者為核心的管理模式,轉(zhuǎn)變觀念與工作作風(fēng),以學(xué)生為本,實(shí)現(xiàn)研究生教育管理與自我教育管理相結(jié)合。在研究生教育管理過(guò)程中,要重視發(fā)揮各種學(xué)生組織的功能,選拔思想政治素質(zhì)高、工作能力強(qiáng)、有奉獻(xiàn)精神的學(xué)生,尤其是研究生黨員擔(dān)任學(xué)生干部,要充分發(fā)揮學(xué)生干部的橋梁紐帶作用。以黨建帶班建,以科研促學(xué)風(fēng),為廣大研究生營(yíng)造積極向上、銳意進(jìn)取的學(xué)習(xí)生活氛圍。
(六)把握研究生思想行為特點(diǎn),制訂切實(shí)可行的教育管理目標(biāo)。
由于研究生群體結(jié)構(gòu)復(fù)雜、社會(huì)化程度高、學(xué)習(xí)任務(wù)重、流動(dòng)性大、集體意識(shí)淡薄,導(dǎo)致班委會(huì)、黨支部功能弱化,致使其有以下特點(diǎn):一是人格獨(dú)立,主要是指有一定生活閱歷的往屆生,體現(xiàn)在對(duì)學(xué)生管理的“免疫”、濃重的利己主義和急功近利的心態(tài);二是培養(yǎng)模式的特殊性,導(dǎo)師制的培養(yǎng)模式使得導(dǎo)師成為研究生學(xué)習(xí)生活的中心,因此導(dǎo)師對(duì)研究生的影響更直接;三是學(xué)習(xí)生活壓力大,突出表現(xiàn)在就業(yè)壓力越來(lái)越大,研究生求職過(guò)程中“高不成,低不就”的現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮,導(dǎo)致研究生容易出現(xiàn)心理問(wèn)題。針對(duì)研究生的思想行為特點(diǎn),輔導(dǎo)員要引導(dǎo)其培養(yǎng)正確的思想意識(shí),加強(qiáng)與導(dǎo)師的溝通和交流。與此同時(shí),導(dǎo)師也應(yīng)充分發(fā)揮自身的作用,采取多種方式幫助研究生擺脫學(xué)習(xí)生活壓力。新時(shí)期的研究生教育管理工作需要新時(shí)代的輔導(dǎo)員隊(duì)伍來(lái)推進(jìn),作為新時(shí)代的研究生輔導(dǎo)員,我們要順應(yīng)教育的改革發(fā)展,在工作中準(zhǔn)確定位、完善機(jī)制,通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)來(lái)不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力,因地制宜、因材施教,為研究生的健康發(fā)展保駕護(hù)航。
[注釋]。
質(zhì)量研究本科論文篇十四
近5年,我校研究生招生數(shù)量以年平均30%多的速度增加,碩士招生數(shù)為的3.2倍,博士招生數(shù)為19的205倍。從1982年到20我校已授予碩士、博士學(xué)位總?cè)藬?shù)為5千多,其中1997年至2001年期間授予博士、碩士學(xué)位的人數(shù)超過(guò)總?cè)藬?shù)的一半。隨著研究生招生數(shù)量大幅度地增加,培養(yǎng)類型和方式的多樣化,指導(dǎo)教師隊(duì)伍逐年擴(kuò)大,管理辦法也相應(yīng)調(diào)整。在此形勢(shì)下,如何以培養(yǎng)為中心,正確處理好數(shù)量與質(zhì)量的關(guān)系,就顯得特別重要。研究生學(xué)位論文的質(zhì)量是培養(yǎng)質(zhì)量最直接的反映,下半年,我們對(duì)和2001年已授學(xué)位的研究生學(xué)位論文進(jìn)行了隨機(jī)抽查,請(qǐng)兄弟院校的專家客觀地評(píng)分和提出具體意見(jiàn)。通過(guò)對(duì)抽查結(jié)果的統(tǒng)計(jì)分析,我們對(duì)研究生學(xué)位論文的質(zhì)量有了進(jìn)一步的了角解并采取了一些相應(yīng)措施,切實(shí)保證和提高研究生學(xué)位論文的質(zhì)量。
一、抽查方法及其結(jié)果。
考慮到點(diǎn)和面的關(guān)系,我們抽查了采礦工程、材料學(xué)、機(jī)械設(shè)計(jì)及理論三個(gè)博士點(diǎn)各5名博士研究生的學(xué)位論文,抽查了控制理論與控制工程、應(yīng)用數(shù)學(xué)、教育經(jīng)濟(jì)與管理三個(gè)碩士點(diǎn)各5名碩士研究生的學(xué)位論文。抽查范圍涉及我校大部分學(xué)院,抽查的學(xué)科門類涉及理學(xué)、工學(xué)和管理學(xué)。為了保證評(píng)閱人的權(quán)威性和評(píng)閱質(zhì)量,學(xué)位論文分別請(qǐng)北京航空航天大學(xué)、北京理工大學(xué)、北京師范大學(xué)和中國(guó)礦業(yè)大學(xué)的近60位教授評(píng)閱。每位研究生的學(xué)位論文一式兩份,分別請(qǐng)兩位教授評(píng)分并提出具體意見(jiàn)。為了便于評(píng)閱人客觀、公正地進(jìn)行評(píng)閱,評(píng)閱時(shí)刪去了作者及其指導(dǎo)教師的有關(guān)信息。評(píng)分統(tǒng)計(jì)結(jié)果見(jiàn)表一、表二。
二、抽查結(jié)果分析。
統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明,無(wú)論博士還是碩士學(xué)位論文的平均分總分都達(dá)到80分以上,博士學(xué)位論文的平均分達(dá)到87.9分,略高于碩士生的平均分。這說(shuō)明我校研究生的學(xué)位論文整體質(zhì)量處于良好或中上等的水平。博士學(xué)位論文6個(gè)評(píng)閱項(xiàng)目的平均分由高到低的次序?yàn)椋赫撐倪x題、文獻(xiàn)綜述、知識(shí)與能力、研究方法、寫(xiě)作與文風(fēng)、成果或水平。碩士學(xué)位論文6個(gè)評(píng)閱項(xiàng)目的平均分由高到低的次序?yàn)椋赫撐倪x題、文獻(xiàn)綜述、成果或水平、知識(shí)與能力、研究方法、寫(xiě)作與文風(fēng)。比較碩士與博士學(xué)位論文6個(gè)評(píng)閱項(xiàng)目的平均分次序,我們發(fā)現(xiàn)除成果或水平一項(xiàng)次序不同外,其他5項(xiàng)的平均分由高到低的次序均為論文選題、文獻(xiàn)綜述、知識(shí)與能力、研究方法、寫(xiě)作與文風(fēng)。
我們認(rèn)為,碩士與博士學(xué)位論文絕大部分評(píng)閱項(xiàng)目平均分次序的重合不是偶然的現(xiàn)象,它是學(xué)校研究生培養(yǎng)的整體條件和特點(diǎn)的必然反映。通過(guò)對(duì)抽查結(jié)果的統(tǒng)計(jì),我們對(duì)研究生學(xué)位論文的質(zhì)量有了總體上的把握和進(jìn)一步的了解解有利于在各個(gè)培養(yǎng)環(huán)節(jié)上揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短。
在6個(gè)評(píng)閱項(xiàng)目平均分上,無(wú)論博士還是碩士研究生的論文選題都處于單項(xiàng)之首,說(shuō)明我校研究生的學(xué)位論文選題能夠面向社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)第一線,選題有一定的理論意義和實(shí)用價(jià)值。另外,論文選題的大小和難易程度是保證論文質(zhì)量的起點(diǎn),面窄而難度不高的論文選題不可能產(chǎn)生高質(zhì)量的學(xué)位論文。專家對(duì)論文選題的評(píng)價(jià)為我們?cè)鎏砹诵判暮蜎Q心,只要我們把好論文選題這一關(guān),才能保證研究生的學(xué)位論文有一個(gè)高質(zhì)量的起點(diǎn)。
成果或水平是學(xué)位論文的核心,特別是博士學(xué)位論文要有創(chuàng)造性成果,它是授予學(xué)位和培養(yǎng)創(chuàng)造性人才最基本的要求。在博士學(xué)位論文6個(gè)評(píng)閱項(xiàng)目的平均分中,成果或水平的平均分最低,反映出學(xué)位論文質(zhì)量還有待提高,需要我們特別注意。
無(wú)論是單項(xiàng)分還是總分,無(wú)論是博士學(xué)位論文還是碩士學(xué)位論文,最高分與最低分之間的差值達(dá)10多分,而在抽查的碩士學(xué)位論文中,最低分與平均分之間的差值達(dá)10多分,說(shuō)明已獲學(xué)位的研究生學(xué)位論文質(zhì)量良莠不齊,個(gè)別研究生的學(xué)位論文質(zhì)量存在較大問(wèn)題。
無(wú)論是博士學(xué)位論文還是碩士學(xué)位論文,最高分與平均分之間的差值小于6分,說(shuō)明我校缺乏特別突出的優(yōu)秀學(xué)位論文。這也是在幾次全國(guó)優(yōu)秀博士學(xué)位論文評(píng)選中,我校入選率偏低的重要原因。
三、措施與對(duì)策。
質(zhì)量研究本科論文篇十五
旅游管理畢業(yè)生在旅游行業(yè)內(nèi)的就業(yè)情況主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:行業(yè)就業(yè)率較低和行業(yè)內(nèi)部流向不平衡[7]。通過(guò)對(duì)旅游相關(guān)行業(yè)就業(yè)選擇的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)約32%的被調(diào)查者傾向于酒店行業(yè),其次是旅游行政部門及非旅游直接相關(guān)行業(yè),旅行社、旅游教育部門、旅游規(guī)劃與研究方面因?yàn)樾袠I(yè)認(rèn)知度低或門檻太高,意愿率較低。景區(qū)景點(diǎn)和會(huì)展公司的意愿率雖然稍高于旅行社,但總體而言,其對(duì)旅游管理專業(yè)畢業(yè)生的吸引力非常弱(圖1)。在選擇景區(qū)景點(diǎn)作為就業(yè)意向的學(xué)生中,其中女同學(xué)(25%)高于男性(8.11%),農(nóng)村學(xué)生(22.58%)高于城鎮(zhèn)學(xué)生(13.95%),非獨(dú)生子女(24.67%)高于獨(dú)生子女家庭(3.57%)。可見(jiàn),對(duì)于家境較為優(yōu)越的同學(xué)來(lái)說(shuō),景區(qū)就業(yè)傾向性更小。在有限的旅游管理專業(yè)行業(yè)就業(yè)范圍內(nèi),景區(qū)就業(yè)意愿更低,這更加劇了當(dāng)前景區(qū)人才缺乏與學(xué)生就業(yè)困難的矛盾局面。
假設(shè)本科畢業(yè)生愿意在景區(qū)就業(yè),對(duì)其就業(yè)景區(qū)的區(qū)域、類型、級(jí)別、所有制等進(jìn)行意愿調(diào)查(表1),發(fā)現(xiàn):從景區(qū)所在區(qū)域來(lái)看,60%以上的同學(xué)首選華東地區(qū)的景區(qū);其次是華南景區(qū),約占20%左右;東北、西南、中部地區(qū)很少,而西北地區(qū)景區(qū)就業(yè)意愿率則為零??梢?jiàn),從景區(qū)區(qū)域意愿來(lái)看,學(xué)生主要考慮的是經(jīng)濟(jì)和距離因素,意愿選擇趨向于離家鄉(xiāng)較近或經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),偏遠(yuǎn)地區(qū)的旅游景區(qū)不受學(xué)生的歡迎。若針對(duì)其他地區(qū)院校學(xué)生調(diào)查,區(qū)域選擇可能會(huì)有不同的結(jié)果,但經(jīng)濟(jì)和距離作為學(xué)生景區(qū)區(qū)域意愿的主要考慮因素,具有一定的代表性和普遍性。由此產(chǎn)生的就業(yè)扎堆現(xiàn)象將會(huì)增加景區(qū)就業(yè)壓力,加劇同學(xué)之間或同區(qū)域同行業(yè)同學(xué)的競(jìng)爭(zhēng)。從景區(qū)類型來(lái)看,40%以上的同學(xué)首選旅游度假區(qū),其次是自然旅游景區(qū)和主題公園。旅游度假區(qū)環(huán)境優(yōu)美、空氣清新,格調(diào)優(yōu)雅,是同學(xué)們比較青睞的景區(qū)類型。歷史人文景區(qū)的意愿就業(yè)率最低,說(shuō)明同學(xué)更注重其工作的自然環(huán)境,而忽視了景區(qū)的文化氛圍。文化是景區(qū)發(fā)展的靈魂,也是留住游人和工作人員的重要吸引力,學(xué)生的文化忽視可能是導(dǎo)致景區(qū)從業(yè)人員的高流失率原因之一。從景區(qū)級(jí)別來(lái)看,級(jí)別越高的旅游景區(qū)越能吸引學(xué)生前往。80%以上的同學(xué)首選5a級(jí)景區(qū),因?yàn)榫皡^(qū)級(jí)別的高低直接關(guān)系著景區(qū)設(shè)施與管理的完備與否,也即關(guān)系著其工作環(huán)境。此外,新開(kāi)發(fā)景區(qū)對(duì)少數(shù)同學(xué)也有一定的吸引力,主要是大學(xué)本科生前往新開(kāi)發(fā)景區(qū),往往成為新開(kāi)發(fā)景區(qū)的拓荒者,潛力的發(fā)揮與職位晉升具有很大的空間。從景區(qū)所有制來(lái)看,約50%的同學(xué)選擇國(guó)有企業(yè),其次是外企和集體控股,而私人控股和民營(yíng)企業(yè)選擇則很少。景區(qū)所有制影響同學(xué)們就業(yè)后的工資、獎(jiǎng)金等各方面的福利待遇,在中國(guó)現(xiàn)有國(guó)情下,這關(guān)系著畢業(yè)生工作的長(zhǎng)遠(yuǎn)性及穩(wěn)定性。總體來(lái)看,本科生最傾向的景區(qū)所在區(qū)域、類型、級(jí)別及所有制中,女同學(xué)均高于男同學(xué),城鎮(zhèn)學(xué)生均高于農(nóng)村學(xué)生,獨(dú)生子女均高于非獨(dú)生子女。可見(jiàn),學(xué)生的家庭成長(zhǎng)環(huán)境對(duì)其擇業(yè)傾向具有較大的影響。
(三)三大旅游行業(yè)就業(yè)意愿比較分析。
由于旅游教育部門、行政部門及研究院所,對(duì)于本科生來(lái)說(shuō)門檻較高,且需求量小。因此,酒店、旅行社和景區(qū)是目前旅游管理專業(yè)本科畢業(yè)生從事與旅游直接相關(guān)的三大行業(yè)。對(duì)景區(qū)、旅行社、酒店三種就業(yè)方向優(yōu)劣勢(shì)進(jìn)行調(diào)查比較,進(jìn)而找出景區(qū)就業(yè)的吸引力所在和不足之處(見(jiàn)圖2)。從調(diào)查結(jié)果來(lái)看,絕大部分同學(xué)認(rèn)為景區(qū)就業(yè)最大的優(yōu)勢(shì)在于其工作時(shí)間和場(chǎng)所較為規(guī)范,對(duì)于女同學(xué)來(lái)說(shuō),這一點(diǎn)尤其被看重。同時(shí),近一半的同學(xué)認(rèn)為景區(qū)與旅行社相比,工作環(huán)境相對(duì)穩(wěn)定;與酒店相比,社會(huì)印象相對(duì)較好;與旅游行政部門相比,進(jìn)入門檻相對(duì)較低。旅行社就業(yè)最大的優(yōu)勢(shì)在于工作游玩兩不誤,其次是上班時(shí)間較規(guī)律和所在地的區(qū)位優(yōu)勢(shì)。上班時(shí)間的規(guī)律性主要體現(xiàn)在旅行社內(nèi)各部門的工作人員,導(dǎo)游的工作時(shí)間規(guī)律性相對(duì)會(huì)弱一些,但總體來(lái)說(shuō),要優(yōu)于酒店的中班、夜班。酒店就業(yè)的最大優(yōu)勢(shì)在于市場(chǎng)需求大,發(fā)展前景好,因?yàn)榫频晔且粋€(gè)勞動(dòng)密集型行業(yè),需要大量的從業(yè)人員;其次是酒店部門體系完善、工種多,星級(jí)酒店檔次高,優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)等。從景區(qū)、旅行社和酒店的就業(yè)優(yōu)勢(shì)比較來(lái)看,景區(qū)通過(guò)努力,完全可以具備旅行社和酒店的優(yōu)勢(shì);從對(duì)景區(qū)就業(yè)前景態(tài)度來(lái)看,約30%左右的同學(xué)對(duì)景區(qū)就業(yè)持樂(lè)觀態(tài)度,50%的同學(xué)表示一般。但是,未來(lái)多種優(yōu)勢(shì)的兼具和同學(xué)的樂(lè)觀態(tài)度并沒(méi)有完全支配被調(diào)查同學(xué)的首選就業(yè)意向,只有19%的同學(xué)畢業(yè)后首選旅游景區(qū),64%的同學(xué)畢業(yè)后有可能選擇酒店行業(yè)開(kāi)始職業(yè)生涯,17%的同學(xué)選擇旅行社。實(shí)質(zhì)上,這仍然反映出同學(xué)們對(duì)景區(qū)就業(yè)信心不足和前景渺茫的心態(tài)。
(一)宏觀因素。
1.本行業(yè)就業(yè)忠誠(chéng)度。
世界旅游組織預(yù)測(cè),中國(guó)將提前到2015年成為世界第一大旅游目的地國(guó)和第四大客源輸出國(guó)[8]。強(qiáng)大的旅游業(yè)發(fā)展需要大量的、高素質(zhì)的旅游專業(yè)人才。在我國(guó)旅游業(yè)迅猛發(fā)展和旅游高等教育快速發(fā)展的同時(shí),旅游管理本科生對(duì)旅游業(yè)的認(rèn)可度卻不斷走低[9],國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)、國(guó)家旅游局等六部委聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于大力發(fā)展旅游業(yè)促進(jìn)就業(yè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》,指出,到2015年,我國(guó)旅游就業(yè)規(guī)模應(yīng)增加到1億人左右,形成就業(yè)與產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展的機(jī)制[10]。但是,由于學(xué)生行業(yè)忠誠(chéng)度的低弱,面對(duì)如此巨大的`行業(yè)需求,旅游管理本科畢業(yè)生卻出現(xiàn)嚴(yán)重的“有業(yè)不就”現(xiàn)象。據(jù)統(tǒng)計(jì),畢業(yè)生在行業(yè)內(nèi)就業(yè)的人數(shù)一般在10%—20%之間,兩年后依然留在旅游企業(yè)工作的不到20%[11]。旅游管理學(xué)生“非本行業(yè)就業(yè)”、“學(xué)非所用”的就業(yè)傾向[12],大大減少了其本行業(yè)就業(yè)的數(shù)量,旅游景區(qū)作為其中的主要旅游行業(yè)更是受到了巨大影響。
2.傳統(tǒng)的景區(qū)管理體制。
中國(guó)風(fēng)景名勝區(qū)自1982年開(kāi)始成立以來(lái),其管理體制一直為政府機(jī)構(gòu)型、準(zhǔn)政府機(jī)構(gòu)型、協(xié)調(diào)辦事機(jī)構(gòu)型等,歸轄政府或管委會(huì)統(tǒng)一管理,從中國(guó)的“單位制”來(lái)劃分,基本劃歸為事業(yè)單位,旅游管理專業(yè)畢業(yè)生想進(jìn)入景區(qū)單位非常困難。雖然20世紀(jì)90年代以后,許多景區(qū)走上企業(yè)化道路,如股份公司、整體租賃等,但大多仍然是政府監(jiān)管,管委會(huì)和管理公司多是兩塊牌子、一班人馬,景區(qū)錄用、聘用的人員很少,且進(jìn)入景區(qū)管委會(huì)仍需要考編等。旅游管理專業(yè)同學(xué)也形成了一種“景區(qū)就業(yè)難”的思維定式,忽視了景區(qū)就業(yè)的可能性。雖然當(dāng)前許多新增的經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)型景區(qū),如主題公園、旅游度假區(qū)、生態(tài)園等,以及整體租賃經(jīng)營(yíng)景區(qū)需要大量的人員,進(jìn)入門檻也相對(duì)較低,可是由于中國(guó)景區(qū)總體管理水平的局限性,旅游管理本科畢業(yè)生對(duì)此尚未產(chǎn)生強(qiáng)烈的意愿。
3.景區(qū)人才需求特點(diǎn)。
旅游景區(qū)管理與一般的商業(yè)企業(yè)管理在許多方面具有共性,如財(cái)務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源、組織結(jié)構(gòu)等,所以人員招聘對(duì)專業(yè)限制相對(duì)較低,旅游管理專業(yè)本科生面臨著許多其他專業(yè)學(xué)生的同等競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí),旅游景區(qū)企業(yè)對(duì)人才的選用多基于專業(yè)性、工作經(jīng)驗(yàn)、語(yǔ)言能力以及個(gè)人素養(yǎng)等方面的考慮。在工作經(jīng)驗(yàn)方面,考慮到有工作經(jīng)驗(yàn)的員工上手比較快,可以節(jié)省人力資源培訓(xùn)的時(shí)間、精力和費(fèi)用,景區(qū)迫切需要有豐富旅游管理或從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的高素質(zhì)人才,這成為很多應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)受阻的重要原因。許多同學(xué)在大學(xué)期間從未接觸景區(qū)類相關(guān)工作,以至于初次求職或跳槽時(shí)也不敢涉足景區(qū)行業(yè)。此外,總體上,中國(guó)景區(qū)管理國(guó)際化水平相對(duì)較低,尤其是新開(kāi)發(fā)的眾多景區(qū),其管理理念和企業(yè)文化往往對(duì)旅游管理專業(yè)本科生尚不足以產(chǎn)生強(qiáng)大的吸引力。而許多屬事業(yè)單位的傳統(tǒng)景區(qū)人員需求,由于名額、編制及求職條件等限制,旅游管理專業(yè)本科生進(jìn)入又非常困難。
(二)微觀因素。
1.課程設(shè)置。
目前,絕大多數(shù)高校旅游管理專業(yè)本科生所學(xué)習(xí)的課程內(nèi)容較為寬泛,涉及公共基礎(chǔ)知識(shí)、旅游行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本管理技能以及其他的必修類課程,實(shí)際操作過(guò)程中的相應(yīng)指導(dǎo)課程少之又少?!堵糜尉皡^(qū)管理》課程在很多學(xué)校,尤其是二本、三本及中職類學(xué)校仍是一門新興的課程,對(duì)教師和學(xué)生都是一個(gè)新的學(xué)習(xí)與研究領(lǐng)域,學(xué)生們?cè)趯W(xué)校接觸景區(qū)管理的相關(guān)課程少,就業(yè)時(shí)自然忽視了此類行業(yè)。
2.實(shí)習(xí)基地選擇。
出于管理和安全需要,許多高校旅游專業(yè)或旅游院校的實(shí)習(xí)基地均選擇酒店。酒店實(shí)習(xí)一方面可以容納大量的學(xué)生,另一方面崗位管理相對(duì)規(guī)范、崗位職責(zé)明確、服務(wù)程序統(tǒng)一、上班場(chǎng)所比較固定。而景區(qū)相對(duì)而言,若作為實(shí)習(xí)基地,所需學(xué)生相對(duì)較少,且可能會(huì)涉及景區(qū)企業(yè)內(nèi)外部的各種關(guān)系,工作崗位人員需保持一定的穩(wěn)定性,尤其是對(duì)外業(yè)務(wù)崗位,以方便工作的長(zhǎng)久開(kāi)展和企業(yè)的良好運(yùn)行。因此,為了便于管理,大多數(shù)相關(guān)院校都將實(shí)習(xí)基地確定為酒店,而不是景區(qū),集中把學(xué)生送往一些固定的酒店合作單位。進(jìn)一步地,酒店長(zhǎng)達(dá)半年甚至更長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)習(xí),很大程度上引導(dǎo)著學(xué)生的就業(yè)傾向。許多畢業(yè)生誤認(rèn)為旅游管理專業(yè)畢業(yè)生的行業(yè)內(nèi)就業(yè)就是酒店,若不從業(yè)酒店,即選擇行業(yè)外就業(yè)。
3.學(xué)生個(gè)人因素。
學(xué)生個(gè)人因素一方面包括學(xué)生個(gè)人的性格及成長(zhǎng)環(huán)境,另一方面包括學(xué)生個(gè)人及家庭的擇業(yè)觀念??傮w上,學(xué)生個(gè)人性格偏內(nèi)向,獨(dú)生子女或家庭條件相對(duì)較為優(yōu)越,對(duì)一般的企業(yè)型景區(qū)擇業(yè)意向較低。另外,受傳統(tǒng)擇業(yè)觀影響,大多數(shù)學(xué)生及家庭仍然考慮工作的區(qū)域性、穩(wěn)定性及福利待遇。除了有事業(yè)編制的景區(qū)比較受歡迎外,其他很多景區(qū)或位于落后邊遠(yuǎn)地區(qū),或缺乏高水平的管理,或?qū)儆谝话闫髽I(yè)聘用制,而且多數(shù)招聘崗位都是一線職員,待遇不高,福利得不到保障,個(gè)人能力得不到提升,因此對(duì)此類景區(qū)的就業(yè)前景仍感到非常迷茫。
(一)從學(xué)校角度。
1.強(qiáng)化專業(yè)細(xì)分。
過(guò)于寬泛的培養(yǎng)目標(biāo)是導(dǎo)致旅游管理專業(yè)本科生景區(qū)就業(yè)意向偏低的主要原因之一。大多數(shù)院校幾乎都是在旅游管理專業(yè)的設(shè)置下,同時(shí)培養(yǎng)著兼具旅行社、酒店、景區(qū)和職能部門管理等為一體的專業(yè)綜合性人才,而實(shí)際上這些不同的培養(yǎng)方向在知識(shí)結(jié)構(gòu)和基本技能等方面具有較大的差異。旅游本科教育不可能培養(yǎng)出大規(guī)模的旅游全才,必須對(duì)旅游管理專業(yè)進(jìn)行細(xì)分,細(xì)化培養(yǎng)目標(biāo)。專業(yè)細(xì)分可以從兩個(gè)方面入手:一是從行業(yè)層面細(xì)分,即劃分為旅行社管理、酒店管理、旅游景區(qū)管理等方向。近年來(lái),酒店管理正從旅游管理專業(yè)中被細(xì)分出來(lái),在教學(xué)、實(shí)習(xí)等方面成果突出。旅游景區(qū)管理的教學(xué)可以借鑒其有效的經(jīng)驗(yàn),圍繞旅游景區(qū)這一具體行業(yè)的要求來(lái)確定培養(yǎng)目標(biāo)。二是從行業(yè)補(bǔ)缺角度細(xì)分,即針對(duì)當(dāng)前旅游景區(qū)行業(yè)緊缺的一些高級(jí)人才,設(shè)置相應(yīng)的方向。這樣在為旅游景區(qū)提供高素質(zhì)人才的同時(shí),為畢業(yè)生景區(qū)就業(yè)提供了必備的技能和素質(zhì)。
2.重置課程體系。
就旅游景區(qū)而言,教學(xué)目標(biāo)應(yīng)多涉及具體的景區(qū)開(kāi)發(fā)與管理藝術(shù)、理念及流程,教學(xué)案例應(yīng)廣泛涵蓋不同級(jí)別、不同類型的景區(qū),教學(xué)內(nèi)容應(yīng)包括景區(qū)的開(kāi)發(fā)、經(jīng)營(yíng)與管理的各個(gè)層面,具體課程可細(xì)分為《旅游景區(qū)管理概論》、《旅游景區(qū)景點(diǎn)開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)》、《旅游景區(qū)服務(wù)管理》、《旅游景區(qū)概覽》、《旅游景區(qū)管理模式》等。同時(shí),編制《旅游景區(qū)實(shí)習(xí)手冊(cè)》,加強(qiáng)旅游景區(qū)管理的實(shí)踐教學(xué)課程,將課堂教學(xué)與思考、實(shí)踐觀摩與操作結(jié)合起來(lái)。此外,還應(yīng)與時(shí)俱進(jìn),實(shí)時(shí)關(guān)注中國(guó)景區(qū)發(fā)展的相關(guān)動(dòng)態(tài),提高同學(xué)們主動(dòng)了解景區(qū)、思考景區(qū)的意識(shí)與興趣。重置的課程體系與專業(yè)細(xì)化相結(jié)合是最優(yōu)組合,這樣才能加強(qiáng)同學(xué)們對(duì)景區(qū)就業(yè)的意識(shí),真正有利于拓寬就業(yè)渠道。
3.加大校企合作。
校企合作是理論教學(xué)與實(shí)際操作相結(jié)合的最好方式,有利于實(shí)現(xiàn)人才供需市場(chǎng)的平衡。學(xué)校與景區(qū)間的校企合作應(yīng)受到重視,具體措施可細(xì)分為三個(gè)方面:一是聘請(qǐng)?jiān)诼糜尉皡^(qū)有任職經(jīng)歷的老師參與教學(xué),以實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)為案例更好地教授專業(yè)知識(shí);二是以景區(qū)為實(shí)踐基地,為學(xué)生提供一個(gè)景區(qū)實(shí)踐教學(xué)的良好平臺(tái);三是合作開(kāi)設(shè)景區(qū)管理特色班,實(shí)行小班制教學(xué),根據(jù)具體景區(qū)需要定向培養(yǎng)人才,并定期聘請(qǐng)?jiān)摼皡^(qū)管理人員授課。以上措施在加大同學(xué)們對(duì)景區(qū)了解的同時(shí),也提供了學(xué)生與景區(qū)管理人員聯(lián)系的橋梁。此外,依靠校企合作關(guān)系,向旅游景區(qū)輸送實(shí)習(xí)生同樣具有可行性,校企雙方在此過(guò)程中可適度關(guān)注實(shí)習(xí)生,穩(wěn)固其在景區(qū)就業(yè)的意向,這也為本科生的就業(yè)開(kāi)辟新的道路。
4.重視擇業(yè)觀教育。
旅游景區(qū)管理專業(yè)本科畢業(yè)生的行業(yè)就業(yè)不僅是酒店、旅行社及旅游教育、行政部門等,景區(qū)也是其重要的擇業(yè)方向之一,這需要院校領(lǐng)導(dǎo)、授課老師、輔導(dǎo)員及所開(kāi)設(shè)課程的全面引導(dǎo)。首先,作為學(xué)校、教師和輔導(dǎo)員,從旅游管理專業(yè)學(xué)生入學(xué)起,即要通過(guò)教學(xué)、班會(huì)、宣傳等活動(dòng),加強(qiáng)旅游管理本科學(xué)生的專業(yè)思想,將專業(yè)教育與職業(yè)引導(dǎo)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)旅游管理專業(yè)學(xué)生本行業(yè)就業(yè)的廣泛性和空間性。其次,實(shí)踐教學(xué)對(duì)學(xué)生的就業(yè)有著直接導(dǎo)向作用。對(duì)于旅游管理本科專業(yè)的學(xué)生,理論上開(kāi)設(shè)的專業(yè)方向教學(xué)課程一定要與實(shí)踐緊密結(jié)合,尤其是酒店方向、旅行社方向和景區(qū)管理方向。這些方向急需大量的旅游管理人才,也是學(xué)生最直接的本專業(yè)就業(yè)行業(yè)。學(xué)校不應(yīng)為了管理方便,把學(xué)生全都送往酒店實(shí)習(xí),給學(xué)生造成專業(yè)就業(yè)只能是酒店的錯(cuò)覺(jué)。最后,應(yīng)切實(shí)加強(qiáng)景區(qū)相關(guān)內(nèi)容的第二課堂素質(zhì)拓展活動(dòng),對(duì)學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)具有重要作用。這些活動(dòng)包括景區(qū)職業(yè)技能培訓(xùn)、模擬訓(xùn)練、講演比賽、服務(wù)大賽、讀書(shū)討論會(huì)、創(chuàng)新大賽、畢業(yè)論文等,活動(dòng)能夠踐行專業(yè),讓學(xué)生在校園里就感受到濃濃的專業(yè)氛圍,并得到實(shí)景訓(xùn)練,達(dá)到全面熱愛(ài)、了解專業(yè)和去向的目標(biāo),從而形成正確的行業(yè)擇業(yè)觀。
(二)從學(xué)生角度。
學(xué)生始終是就業(yè)大潮中的主體,合理地選擇職業(yè)發(fā)展道路依賴正確的職業(yè)觀、擇業(yè)觀。大學(xué)生在選擇職業(yè)和崗位時(shí)應(yīng)把理想與實(shí)際、技能與興趣結(jié)合起來(lái)。首先,要從主觀上增強(qiáng)對(duì)旅游業(yè)的認(rèn)同,改變對(duì)景區(qū)就業(yè)不是很樂(lè)觀的態(tài)度。旅游景區(qū)有很大的發(fā)展空間,在對(duì)客戶服務(wù)中可以學(xué)到很多知識(shí),如處理各種問(wèn)題的能力、人際交流溝通技巧等。目前,我國(guó)旅游景區(qū)的管理者大部分是大專、中專文化程度,急需一大批高素質(zhì)的旅游管理者,彌補(bǔ)這一領(lǐng)域的人才缺口。其次,應(yīng)轉(zhuǎn)變擇業(yè)觀念,培養(yǎng)對(duì)本專業(yè)的熱愛(ài),景區(qū)就業(yè)是表現(xiàn)對(duì)旅游這一行業(yè)熱愛(ài)的理想選擇之一。從學(xué)生角度加強(qiáng)景區(qū)就業(yè)意愿主要在于職業(yè)技能的學(xué)習(xí)和就業(yè)心理的調(diào)整。
(三)從景區(qū)角度。
學(xué)生能從心理上和實(shí)際擇業(yè)過(guò)程中選擇旅游景區(qū)很大程度上取決于景區(qū)自身的“推銷”,即景區(qū)的自身優(yōu)勢(shì)展示,這是吸引旅游管理專業(yè)本科生景區(qū)就業(yè)的關(guān)鍵。但很多景區(qū)地處偏遠(yuǎn)地區(qū),區(qū)域激勵(lì)因素不夠。在不能改變既定事實(shí)的前提下,旅游景區(qū)可通過(guò)轉(zhuǎn)變管理理念,完善用人機(jī)制來(lái)改變現(xiàn)狀。旅游景區(qū)要充分相信旅游管理本科生的能力和潛力,給他們提供充足的實(shí)踐機(jī)會(huì)和廣闊的發(fā)展空間。同時(shí),借鑒酒店集團(tuán)的管理培訓(xùn)生、未來(lái)接班人、職場(chǎng)新秀等類似的人才招攬培養(yǎng)計(jì)劃,旅游景區(qū)同樣可以出臺(tái)一系列有計(jì)劃的晉升、培養(yǎng)機(jī)制,有區(qū)別地運(yùn)用精神激勵(lì)、物質(zhì)激勵(lì)和晉升機(jī)會(huì)激勵(lì)等吸引并留住景區(qū)管理人才。綜上所述,當(dāng)前由于中國(guó)景區(qū)發(fā)展的現(xiàn)狀、院校課程的設(shè)置及學(xué)生的擇業(yè)觀偏見(jiàn)等影響,旅游管理專業(yè)畢業(yè)生對(duì)景區(qū)的就業(yè)意愿仍較低,對(duì)景區(qū)的就業(yè)前景也不是十分樂(lè)觀,這將大大限制旅游專業(yè)人才對(duì)中國(guó)景區(qū)發(fā)展的推動(dòng)作用。學(xué)校的人才培養(yǎng)必須與市場(chǎng)相結(jié)合,在當(dāng)前中國(guó)旅游景區(qū)蓬勃發(fā)展、急需專業(yè)管理人才時(shí),學(xué)校應(yīng)從專業(yè)細(xì)分、課程設(shè)置、校企合作、就業(yè)指導(dǎo)等方面進(jìn)行全面教學(xué)改革。旅游管理專業(yè)畢業(yè)生也應(yīng)關(guān)注形勢(shì)發(fā)展,改變傳統(tǒng)的擇業(yè)觀,拓寬就業(yè)思維與渠道。作為急需人才的景區(qū),不僅要對(duì)游客,更要對(duì)旅游專業(yè)人才主動(dòng)加強(qiáng)自身建設(shè)、進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷,提高其工作環(huán)境和工作條件的吸引力,從而吸引旅游專業(yè)人才的加入,促進(jìn)中國(guó)景區(qū)管理向國(guó)際化水平邁進(jìn)。
質(zhì)量研究本科論文篇十六
一年以上工作經(jīng)驗(yàn)|女|25歲(198*年11月1日)。
居住地:上海。
電話:139xxxxxxxx(手機(jī))。
e-mail:@。
最近工作[1年5個(gè)月]。
公司:xx半導(dǎo)體有限公司。
行業(yè):電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路。
學(xué)歷:本科。
專業(yè):物理學(xué)。
學(xué)校:上海師范大學(xué)。
自我評(píng)價(jià)。
扎實(shí)的理科背景,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),具有鉆研精神,在校期間多次獲得甲等獎(jiǎng)學(xué)金,在國(guó)外期刊上發(fā)表學(xué)術(shù)論文十幾篇,發(fā)表發(fā)明專利一項(xiàng);英語(yǔ)以及計(jì)算機(jī)水平良好,溝通,組織,協(xié)調(diào)能力強(qiáng),勇于接受各類挑戰(zhàn);責(zé)任心強(qiáng),工作積極主動(dòng),有一顆追求上進(jìn)的心,抗壓力強(qiáng)、處事有彈性,具有很強(qiáng)的.親和力,善于人際交流,考慮問(wèn)題全面,成熟。
求職意向。
工作性質(zhì):全職。
希望行業(yè):電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路。
目標(biāo)地點(diǎn):上海。
期望月薪:面議/月。
目標(biāo)職能:部門主管。
工作經(jīng)驗(yàn)。
5月—至今:xx半導(dǎo)體有限公司[1年5個(gè)月]。
所屬行業(yè):電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路。
1.帶領(lǐng)10人團(tuán)隊(duì)開(kāi)展來(lái)料檢驗(yàn)、質(zhì)量問(wèn)題處理等日常供應(yīng)商質(zhì)量管理工作;2.負(fù)責(zé)生產(chǎn)線工藝質(zhì)量問(wèn)題和金屬材料質(zhì)量問(wèn)題的協(xié)調(diào)處理;3.負(fù)責(zé)工藝改進(jìn)、材料國(guó)產(chǎn)化、新材料替代等質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目的策劃、開(kāi)展、推進(jìn)和總結(jié)等工作,降低產(chǎn)品成本;4.負(fù)責(zé)供應(yīng)商技術(shù)質(zhì)量指導(dǎo),幫助供應(yīng)商提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低產(chǎn)品成本。5.參與公司年度質(zhì)量體系內(nèi)審工作。
質(zhì)量研究本科論文篇十七
[摘要]隨著社會(huì)對(duì)創(chuàng)新型人才需求日益加大,對(duì)創(chuàng)新型學(xué)生的培養(yǎng)體現(xiàn)在實(shí)踐教學(xué)的每一步驟。畢業(yè)論文是本科實(shí)踐環(huán)節(jié)中時(shí)長(zhǎng)最長(zhǎng)、綜合性最強(qiáng)的環(huán)節(jié)。它作為本科人才培養(yǎng)方案的最后一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié),不僅成為訓(xùn)練學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能進(jìn)行科學(xué)研究工作的重要途徑,而且對(duì)于培養(yǎng)、提高學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力、全面檢驗(yàn)學(xué)生綜合素質(zhì)、培養(yǎng)社會(huì)所需創(chuàng)新人才有著不可替代的作用。因此,加強(qiáng)高校論文監(jiān)管,提高創(chuàng)新人才培養(yǎng)質(zhì)量顯得尤為重要。
[關(guān)鍵詞]過(guò)程管理;質(zhì)量監(jiān)控;創(chuàng)新。
畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))作為本科人才培養(yǎng)方案的最后一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié),不僅成為訓(xùn)練學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能進(jìn)行科學(xué)研究工作的重要途徑,而且對(duì)于培養(yǎng)、提高學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力、全面檢驗(yàn)學(xué)生綜合素質(zhì)、培養(yǎng)社會(huì)所需創(chuàng)新人才有著不可替代的作用。因此,加強(qiáng)論文管理,有效提高論文質(zhì)量,對(duì)于培養(yǎng)創(chuàng)新型人才意義重大。
(一)外部因素。
1.高校擴(kuò)招帶來(lái)的壓力,使得生源質(zhì)量下降,教學(xué)資源、教師資源緊張。
2.畢業(yè)論文管理過(guò)程監(jiān)控不嚴(yán),教師、學(xué)生重視程度不夠。
3.實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)工作開(kāi)展不到位,對(duì)做畢業(yè)論文不能夠提供有效支持。
4.實(shí)施過(guò)程監(jiān)督力度不足、職責(zé)不清。
5.考研、復(fù)試、出國(guó)、就業(yè)等社會(huì)壓力,導(dǎo)致學(xué)生做畢業(yè)論文的有效時(shí)間太短。
(二)內(nèi)部因素。
1.指導(dǎo)教師教學(xué)、科研等工作量大,本身投入精力有限。
2.教師教學(xué)和實(shí)踐相脫離,使立題不當(dāng),缺少突破和創(chuàng)新。
3.學(xué)生與指導(dǎo)教師缺乏有效溝通,指導(dǎo)教師督導(dǎo)不力。
4.學(xué)生忽視畢業(yè)論文環(huán)節(jié),科技論文寫(xiě)作技能和技巧薄弱,文獻(xiàn)檢索(尤其外文文獻(xiàn))檢索能力差,更存在抄襲,代做現(xiàn)象。
5.學(xué)生投入時(shí)間不足,致使無(wú)法按時(shí)、按質(zhì)、按量地完成畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)工作。
(一)明確畢業(yè)論文意義與目標(biāo),從管理角度加強(qiáng)重視。
建立良好的畢業(yè)論文管理機(jī)制,實(shí)行院領(lǐng)導(dǎo)、教研室主任、指導(dǎo)教師(包括二級(jí)導(dǎo)師)、院督導(dǎo)、教務(wù)人員五級(jí)管理,實(shí)行各級(jí)責(zé)任制。通過(guò)五級(jí)管理,真正做到層層負(fù)責(zé),層層落實(shí),齊抓共管。
(二)加大畢業(yè)論文政策支持,建立有效的硬件保障。
1.資源保障。資源上的保障是管理工作得以實(shí)施的重要因素。院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)高度重視畢業(yè)論文工作,在經(jīng)費(fèi)、場(chǎng)地、師資力量等方面給予大力支持。保障指導(dǎo)教師的權(quán)益,對(duì)被選聘成功的指導(dǎo)教師給予合理的報(bào)酬并建立長(zhǎng)效獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,加大力度獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀論文指導(dǎo)教師,充分調(diào)動(dòng)指導(dǎo)教師的積極性;保障學(xué)生有充足的做畢業(yè)論文的環(huán)境,滿足其基本需求;選聘有經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷高、職稱高或創(chuàng)新性成果突出的教師加入到指導(dǎo)教師隊(duì)伍。
2.制度保障。根據(jù)人才培養(yǎng)方案,建立健全畢業(yè)論文管理的各類規(guī)章制度,使畢業(yè)論文管理有法可依、有章可循。加強(qiáng)對(duì)畢業(yè)論文重要性的宣傳力度,打破學(xué)生畢業(yè)論文保過(guò)的錯(cuò)誤思想意識(shí),對(duì)指導(dǎo)教師也要有一定的約束作用。
(三)嚴(yán)抓過(guò)程管理,建立質(zhì)量監(jiān)控體系。
1.在選題上,要符合專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)基本要求,使學(xué)生能夠受到全面的科研和專業(yè)基本技能訓(xùn)練;能夠堅(jiān)持專業(yè)理論和科研、生產(chǎn)或社會(huì)實(shí)際相結(jié)合;能夠貼近生產(chǎn)實(shí)際和科研,使教師立題的論文題目及內(nèi)容恰當(dāng),保證每個(gè)學(xué)生的畢業(yè)論文既能工作量飽滿又能夠按預(yù)期目標(biāo)按時(shí)完成;注重應(yīng)用性和創(chuàng)新性人才的培養(yǎng)。
2.要求設(shè)立開(kāi)題答辯環(huán)節(jié),組織有經(jīng)驗(yàn)的專家對(duì)學(xué)生以答辯方式進(jìn)行檢查,其基本目的在于考查學(xué)生對(duì)所承擔(dān)設(shè)計(jì)題目的理解程度和前期準(zhǔn)備工作的質(zhì)量。同時(shí),通過(guò)開(kāi)題答辯,學(xué)生得到答辯組教師的集體指導(dǎo),進(jìn)一步明確工作方向,調(diào)整研究思路,完善實(shí)施計(jì)劃,以提高畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)環(huán)節(jié)的教學(xué)質(zhì)量。
3.建立特色的三重審查制度,嚴(yán)把開(kāi)題評(píng)審關(guān),重視中期檢查關(guān),強(qiáng)化評(píng)審管理,有效監(jiān)控學(xué)生論文的整體質(zhì)量。
隨著社會(huì)對(duì)創(chuàng)新型人才需求日益加大,對(duì)創(chuàng)新型學(xué)生的培養(yǎng)體現(xiàn)在實(shí)踐教學(xué)的每一步驟。畢業(yè)論文是本科實(shí)踐環(huán)節(jié)中時(shí)長(zhǎng)最長(zhǎng)、綜合性最強(qiáng)的環(huán)節(jié)。我們努力更新教育理念,為學(xué)生有效地搭建創(chuàng)新平臺(tái),促進(jìn)人才培養(yǎng)上升到一個(gè)新臺(tái)階。
畢業(yè)論文與實(shí)習(xí)保持對(duì)接:學(xué)生在大三中后期逐漸進(jìn)入實(shí)習(xí)基地進(jìn)行學(xué)習(xí)、培養(yǎng)、創(chuàng)新。實(shí)習(xí)基地?fù)碛谐浞值慕逃虒W(xué)功能,要加強(qiáng)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)工作的開(kāi)展,讓實(shí)習(xí)與做畢業(yè)論文相互輝映,把實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)作為做畢業(yè)論文的前期準(zhǔn)備,用畢業(yè)論文完成對(duì)實(shí)習(xí)的`效果詮釋,最大程度發(fā)揮實(shí)習(xí)基地的教育教學(xué)優(yōu)勢(shì)。達(dá)到創(chuàng)新人才培養(yǎng)的目的。
實(shí)行企業(yè)導(dǎo)師和校內(nèi)雙導(dǎo)師制。校企聯(lián)合,在企業(yè)完成畢業(yè)設(shè)計(jì),已成為一種新的學(xué)習(xí)模式。同時(shí),校內(nèi)導(dǎo)師在指導(dǎo)學(xué)生參與企業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)的過(guò)程中能力也得到提高,進(jìn)而形成教學(xué)相長(zhǎng)的良性循環(huán)。
畢業(yè)論文的整體水平不僅代表了一個(gè)學(xué)院乃至一個(gè)學(xué)校的教學(xué)水平,而且對(duì)于學(xué)生自身實(shí)踐性創(chuàng)新性技能的提高也起到不可替代的作用。高等院校重視畢業(yè)論文環(huán)節(jié),培養(yǎng)符合人才培養(yǎng)方案的合格畢業(yè)生,為社會(huì)輸送符合時(shí)代發(fā)展的合格人才,責(zé)無(wú)旁貸。
參考文獻(xiàn):
[2]劉維妮,賈振安等.淺議本科畢業(yè)設(shè)計(jì)_論文_過(guò)程管理[j].教育新論,,(7):31.
[3]劉明偉,張柱銀等.論工科類成教本科畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)過(guò)程管理與監(jiān)控體系的構(gòu)建[j].湖北成人教育學(xué)院學(xué)報(bào),2011,17(2):137-138.
質(zhì)量研究本科論文篇十八
現(xiàn)代教育技術(shù)主要包括網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與多媒體技術(shù),當(dāng)作,高校大部分教學(xué)中都引入了現(xiàn)代教育技術(shù),不但使高校教學(xué)內(nèi)容與形式更加豐富,而且使高校教學(xué)模式不斷向網(wǎng)絡(luò)化、智能化的模式轉(zhuǎn)變,在很大程度上使高校教學(xué)質(zhì)量得到了提升。但在實(shí)際的應(yīng)用中,現(xiàn)代教育技術(shù)“應(yīng)用度”的把握有一定難度,稍有不慎就會(huì)導(dǎo)致現(xiàn)代教育技術(shù)難以充分發(fā)揮其作用。因此,高校教師在應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)對(duì)學(xué)生進(jìn)行教學(xué)時(shí),應(yīng)該不斷對(duì)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié),明確其中可能存在的問(wèn)題,并積極尋求解決的方法,使現(xiàn)代教育技術(shù)在高校教學(xué)中的有效性得以充分發(fā)揮,進(jìn)而使高校教學(xué)的效率與質(zhì)量得到提升。
二、分析高校教學(xué)中應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)時(shí)存在的問(wèn)題。
1、學(xué)校支持力度不夠。
部分高校尚未認(rèn)識(shí)到將現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用到教學(xué)中的重要性與必要性,對(duì)現(xiàn)代教育技術(shù)的投入力度不夠,具體從以下兩個(gè)方面體現(xiàn)出來(lái):一方面,尚未配備完善的現(xiàn)代教育技術(shù)設(shè)備,一些教室中還沒(méi)有配備投影設(shè)備與網(wǎng)絡(luò),致使一些依賴于現(xiàn)代教育技術(shù)的教學(xué)活動(dòng)難以開(kāi)展。另一方面,學(xué)校忽視了教師的培訓(xùn),一些教師應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)的水平不高,即使擁有了完善的現(xiàn)代教育技術(shù)設(shè)備,教師也難以進(jìn)行有效的應(yīng)用。
2、現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用過(guò)度。
在對(duì)學(xué)生進(jìn)行教學(xué)的過(guò)程中,無(wú)論采用何種教學(xué)模式,教學(xué)的主體都應(yīng)該是學(xué)生,而在當(dāng)前的高校教學(xué)中,部分教師對(duì)現(xiàn)代教育技術(shù)進(jìn)行了過(guò)度的強(qiáng)調(diào)。在實(shí)際的教學(xué)中,教師大量應(yīng)用影音材料,一味地讓學(xué)生觀看ppt、視頻等,學(xué)生對(duì)知識(shí)的接收帶有很大被動(dòng)性,這不但影響了學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的積極性,而且會(huì)使學(xué)生學(xué)習(xí)的效率降低。
3、應(yīng)用過(guò)程中師生互動(dòng)不強(qiáng)。
目前,大部分高校都將多媒體設(shè)備安裝在控制框內(nèi),教師的操作需要在這個(gè)框內(nèi)進(jìn)行,為了對(duì)多媒體進(jìn)行操作,教師走近學(xué)生之間的機(jī)會(huì)減少,使師生間缺少互動(dòng)的機(jī)會(huì)。在這樣的教學(xué)過(guò)程中,學(xué)生難以感受到教師形體語(yǔ)言傳達(dá)出來(lái)的魅力,教師也難以對(duì)各個(gè)學(xué)生的反應(yīng)進(jìn)行觀察,師生之間缺乏交流,理想的教學(xué)效果難以實(shí)現(xiàn)。
三、在高校教學(xué)中對(duì)現(xiàn)代教育技術(shù)進(jìn)行合理應(yīng)用的措施。
1、適當(dāng)加大現(xiàn)代教育技術(shù)投入力度。
高校教學(xué)中在對(duì)現(xiàn)代教育技術(shù)進(jìn)行應(yīng)用時(shí),最為主要的形式是網(wǎng)絡(luò)教育,而網(wǎng)絡(luò)教育的實(shí)現(xiàn)依賴于網(wǎng)絡(luò)信息資源,高校應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),適當(dāng)加大對(duì)現(xiàn)代技術(shù)設(shè)備的投入設(shè)備,具體可從以下幾個(gè)方面入手:首先,加大多媒體設(shè)備投入力度,在各個(gè)教室中配備多媒體與網(wǎng)絡(luò),使教師可以隨時(shí)應(yīng)用多媒體進(jìn)行教學(xué),也使學(xué)生能夠在學(xué)習(xí)過(guò)程中充分應(yīng)用多媒體與網(wǎng)絡(luò)技術(shù),使教學(xué)效率與學(xué)習(xí)效率得到提升。其次,加大對(duì)教育信息資源的建設(shè)力度,對(duì)多媒體教材、網(wǎng)絡(luò)課程等信息化的教學(xué)資源進(jìn)行開(kāi)發(fā),并建立相應(yīng)的教學(xué)資源共享平臺(tái),使高校教學(xué)資源更加豐富。最后,高校應(yīng)該適當(dāng)加大對(duì)教師進(jìn)行培養(yǎng)的力度,在提升各個(gè)教師對(duì)現(xiàn)代教育技術(shù)重視程度的同時(shí),提升其對(duì)現(xiàn)代教育水平進(jìn)行應(yīng)用的水平,使教師能夠合理將現(xiàn)代教育技術(shù)融入到日常教學(xué)中,進(jìn)而使高校教學(xué)水平從整體上得到提升。
2、合理控制現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用程度。
從本質(zhì)上來(lái)說(shuō),現(xiàn)代教育技術(shù)只是一種教學(xué)的輔助工具,與傳統(tǒng)教學(xué)中應(yīng)用黑板、粉筆在本質(zhì)上具有一致性,教學(xué)過(guò)程中,不能過(guò)分依賴。因此,在具體的教學(xué)的中,教師應(yīng)該對(duì)現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用度進(jìn)行合理控制,一方面,教師應(yīng)該對(duì)教學(xué)模式進(jìn)行更新,在應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)為學(xué)生組織教學(xué)活動(dòng)的過(guò)程中,注重學(xué)生參與都的考慮,設(shè)置出一些能夠讓學(xué)生積極參與在其中的教學(xué)活動(dòng)。比如,教師可充分將“翻轉(zhuǎn)課堂”引入,應(yīng)用多媒體給學(xué)生播放一定的學(xué)習(xí)資料后,組織學(xué)生自主應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)、電腦等進(jìn)行學(xué)習(xí),引導(dǎo)學(xué)生自主對(duì)知識(shí)進(jìn)行總結(jié),并自主發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)中存在的問(wèn)題,隨后,教師對(duì)學(xué)生提出的問(wèn)題進(jìn)行解答,使多媒體技術(shù)充分發(fā)揮出在教學(xué)中的輔助性作用。另一方面,教師應(yīng)該不斷對(duì)教學(xué)方法進(jìn)行更新,應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)將相應(yīng)的課件制作出來(lái)后,不能單一地按照課件給學(xué)生念知識(shí)點(diǎn),而應(yīng)該充分應(yīng)用“探究性教學(xué)”、“案例教學(xué)”、“小組合作教學(xué)”等方法,使學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)自主參與到習(xí)得知識(shí)的過(guò)程中,使信息技術(shù)能夠充分發(fā)揮出其作用。
3、合理設(shè)置師生互動(dòng)教學(xué)活動(dòng)。
高效的教學(xué)活動(dòng)離不開(kāi)師生之間合理的互動(dòng),在應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)對(duì)高校學(xué)生進(jìn)行教學(xué)時(shí),教師也應(yīng)該充分注意到這一點(diǎn)。因此,高校應(yīng)該不斷對(duì)現(xiàn)代教育技術(shù)設(shè)備進(jìn)行改革,將一些能夠自主對(duì)課件進(jìn)行點(diǎn)擊與控制的技術(shù)應(yīng)用到其中,使教師對(duì)多媒體的操作無(wú)需再局限于講臺(tái)上或者多媒體設(shè)備旁,讓教師有走入學(xué)生中的機(jī)會(huì)。此外,教師不能過(guò)度依賴多媒體技術(shù),不能在多媒體設(shè)備上大量將知識(shí)點(diǎn)播放給學(xué)生看,應(yīng)該進(jìn)行相應(yīng)的講解,在此過(guò)程中,注重學(xué)生反應(yīng)的觀察,并給予相應(yīng)的反饋。這樣,不但能夠使教師與學(xué)生之間的互動(dòng)機(jī)會(huì)增多,使師生之間的關(guān)系更為和諧,而且能夠使學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的積極性提升,使學(xué)生參與度得到提升,進(jìn)而為接下來(lái)教學(xué)活動(dòng)的順利開(kāi)展提供保障。
四、結(jié)束語(yǔ)。
當(dāng)前,現(xiàn)代教育技術(shù)已經(jīng)被廣泛應(yīng)用在高校的各科教學(xué)中,在很大程度上實(shí)現(xiàn)了理想的教學(xué)效果,但在具體的應(yīng)用中,由于受到重視程度、應(yīng)用水平等因素的影響,部分高校教學(xué)中對(duì)現(xiàn)代教育技術(shù)的應(yīng)用還有一些問(wèn)題存在。因此,高校與高校教師都應(yīng)該對(duì)現(xiàn)代教育技術(shù)的應(yīng)用有正確的認(rèn)識(shí),在對(duì)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)、對(duì)教訓(xùn)進(jìn)行吸取的基礎(chǔ)上,對(duì)現(xiàn)代教育技術(shù)的應(yīng)用方法進(jìn)行創(chuàng)新,使現(xiàn)代教育技術(shù)在高校教學(xué)中充分發(fā)揮出有效性,進(jìn)而提升高校各科教學(xué)質(zhì)量。
質(zhì)量研究本科論文篇十九
北京考試報(bào)訊(記者陳霄飛)?記者從國(guó)務(wù)院學(xué)位辦獲悉,國(guó)家從應(yīng)屆本科畢業(yè)生中增招了3.8萬(wàn)名專業(yè)學(xué)位碩士生,實(shí)行全日制培養(yǎng),這意味著碩士研究生教育從以培養(yǎng)學(xué)術(shù)型人才為主向以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為主轉(zhuǎn)變。
203月,教育部決定從今年開(kāi)始,除工商管理碩士(mba)、公共管理碩士(mpa)、公共衛(wèi)生碩士、藝術(shù)碩士、工程碩士的項(xiàng)目管理和軟件工程、體育碩士的競(jìng)賽組織、教育碩士的教育管理等管理類專業(yè)和少數(shù)不適宜應(yīng)屆本科畢業(yè)生就讀的專業(yè)學(xué)位外,其他專業(yè)學(xué)位面向應(yīng)屆畢業(yè)生招收專業(yè)學(xué)位研究生,實(shí)行全日制培養(yǎng)。今年全日制專業(yè)學(xué)位碩士生均從參加全國(guó)碩士生招生統(tǒng)一入學(xué)考試的`考生中調(diào)劑錄取。
國(guó)務(wù)院學(xué)位辦有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,今年增招一定數(shù)量的專業(yè)學(xué)位研究生,不僅是為了應(yīng)對(duì)就業(yè)問(wèn)題,提高人才培養(yǎng)質(zhì)量,還可以通過(guò)一定的增量促進(jìn)研究生培養(yǎng)結(jié)構(gòu)的調(diào)整。這次結(jié)構(gòu)調(diào)整重新定位碩士生教育的培養(yǎng)目標(biāo),逐漸將碩士研究生教育從以培養(yǎng)學(xué)術(shù)型人才為主向以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為主轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)研究生教育結(jié)構(gòu)的歷史性轉(zhuǎn)型和戰(zhàn)略性調(diào)整。
全日制專業(yè)學(xué)位與學(xué)術(shù)型學(xué)位屬于同一學(xué)歷層次,前者畢業(yè)后達(dá)到相關(guān)要求可獲碩士學(xué)歷證書(shū)和專業(yè)碩士學(xué)位。華北電力大學(xué)研究生院副院長(zhǎng)沈嵐表示,二者區(qū)別在于培養(yǎng)目標(biāo)不同,全日制專業(yè)學(xué)位教育的突出特點(diǎn)是與職業(yè)緊密結(jié)合。獲得專業(yè)學(xué)位的人主要不是從事學(xué)術(shù)研究,而是從事具有明顯職業(yè)背景的工作。
目前專業(yè)學(xué)位教育面向在職人員和應(yīng)屆本科畢業(yè)生開(kāi)設(shè)。國(guó)務(wù)院學(xué)位辦副主任李軍表示,在職人員有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和基本的從業(yè)技能,但學(xué)習(xí)時(shí)間有限;應(yīng)屆本科畢業(yè)生全日制在校學(xué)習(xí),有充分的學(xué)習(xí)時(shí)間和較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,但缺乏職業(yè)領(lǐng)域基本的經(jīng)驗(yàn)和能力。這兩者的培養(yǎng)目標(biāo)、人才規(guī)格、學(xué)位標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)習(xí)方式、教學(xué)方法等都需要深入研究。
另?yè)?jù)了解,具有專業(yè)學(xué)位授權(quán)的招生單位要在2009年基礎(chǔ)上按5%至10%減少學(xué)術(shù)型研究生招生人數(shù),調(diào)減出的名額全部用于招收全日制專業(yè)學(xué)位碩士生。社會(huì)工作碩士、藝術(shù)碩士、公共衛(wèi)生碩士等3類專業(yè)學(xué)位明年將首次招收全日制碩士研究生。
質(zhì)量研究本科論文篇二十
當(dāng)前本科體育教育教學(xué)中存在一些問(wèn)題,限制了教學(xué)質(zhì)量,其中一個(gè)主要影響因素就是學(xué)校體育教育的師資隊(duì)伍,一般在實(shí)際教學(xué)中,應(yīng)該具有一種高素質(zhì)、結(jié)構(gòu)合理、具備創(chuàng)新精神的教師隊(duì)伍,這樣才能有效的保證教學(xué)質(zhì)量,但是當(dāng)前本科體育教育專業(yè)教學(xué)的師資隊(duì)伍建設(shè)不夠,教師素質(zhì)水平存在差異,有的教師缺乏創(chuàng)新精神。
1.2教學(xué)方法和手段落后。
教學(xué)方法以及教學(xué)手段也是影響教學(xué)質(zhì)量的重要因素,當(dāng)前體育教育專業(yè)教學(xué)中,教師還是采用原來(lái)的教學(xué)方法和手段,單一的教學(xué)模式,無(wú)法調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和學(xué)習(xí)興趣,使得課堂氣氛很沉悶,極大的影響了教學(xué)的成果。
1.3專業(yè)學(xué)生生源質(zhì)量不一。
學(xué)生的質(zhì)量也會(huì)影響到教學(xué)質(zhì)量,教師如果在教學(xué)活動(dòng)中,面對(duì)的學(xué)生質(zhì)量都比較高,那么教學(xué)也會(huì)變得容易,質(zhì)量就會(huì)有保證,如果學(xué)生質(zhì)量較低,就會(huì)影響教學(xué)質(zhì)量,當(dāng)前本科體育教育專業(yè)的學(xué)生來(lái)源廣泛,體育素質(zhì)存在差異,這給教學(xué)增加了難度。
1.4教學(xué)中沒(méi)有充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)。
當(dāng)前科技發(fā)展迅速,現(xiàn)代的教學(xué)技術(shù)被廣泛的應(yīng)用到教學(xué)中,但是有的教師只是使用傳統(tǒng)的教學(xué)手段,沒(méi)有充分利用現(xiàn)代信息技術(shù),影響了課堂教學(xué)質(zhì)量[1]。因此體育教師也可以在教學(xué)中多使用現(xiàn)代技術(shù),調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,拓展學(xué)生的知識(shí)面,可以有效的提高體育教學(xué)的質(zhì)量和成果。
質(zhì)量研究本科論文篇一
在整個(gè)建筑裝飾施工過(guò)程中,采用合理有效的方式進(jìn)行施工組織工作可以起到很好的橋梁和紐帶的作用,有助于協(xié)調(diào)好施工人員和施工團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,提高施工的工作效率,把整個(gè)施工團(tuán)隊(duì)和人員整合成為一個(gè)有機(jī)的整體,有明確的目標(biāo)。從目前建筑裝飾裝修行業(yè)來(lái)看,很多情況下因?yàn)榭萍己亢图夹g(shù)難度等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,會(huì)給建筑裝飾施工工作帶來(lái)一些問(wèn)題和挑戰(zhàn),增加了建筑裝飾施工的難度。因此,要采用科學(xué)合理的管理方式以彌補(bǔ)這一缺陷。管理人員在對(duì)建筑裝飾工程項(xiàng)目的日常管理工作當(dāng)中,應(yīng)當(dāng)把施工環(huán)節(jié),施工工藝的特點(diǎn)以及客戶和團(tuán)隊(duì)等綜合因素加以分析和考慮,仔細(xì)全面的考慮可能存在的影響因素,并提前做好相應(yīng)的解決預(yù)案,做到防患于未然。
了解施工項(xiàng)目的`具體特點(diǎn)。
在施工人員入場(chǎng)進(jìn)行施工作業(yè)之前,項(xiàng)目管理人員應(yīng)該把該施工項(xiàng)目的情況進(jìn)行仔細(xì)全面的分析和掌握,對(duì)整個(gè)的施工項(xiàng)目情況有一個(gè)全面細(xì)致的了解,并且要與設(shè)計(jì)人員進(jìn)行溝通,明確在建筑裝飾項(xiàng)目當(dāng)中的關(guān)鍵工作節(jié)點(diǎn),分析和總結(jié)出工作的難點(diǎn)和可能出現(xiàn)的問(wèn)題,并提前做好防范措施,從而保證在日后施工的工程中能夠有條不紊的進(jìn)行。
確定具體的施工建設(shè)方案。
在前期對(duì)整個(gè)的建筑裝飾情況有了一個(gè)全面細(xì)致的了解之后,確立建設(shè)目標(biāo),并有效的對(duì)方向進(jìn)行把控,工程施工管理人員應(yīng)該根據(jù)實(shí)際的情況,制定科學(xué)合理的施工方案,在施工過(guò)程當(dāng)中嚴(yán)格按照施工方案來(lái)進(jìn)行。并且要對(duì)此項(xiàng)工作有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)和態(tài)度,明確這項(xiàng)工作的重要意義,不能僅憑借主觀意識(shí)和以往的經(jīng)驗(yàn)來(lái)確定方案,一定要到施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)際的考察。在施工方案的確定中,應(yīng)該根據(jù)事先所獲取的數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行分析和總結(jié),從而保證施工方案的可行性,在一定的基礎(chǔ)上降低施工的成本。
制定施工進(jìn)度計(jì)劃和施工資源儲(chǔ)備。
在建筑裝飾工程的施工組織設(shè)計(jì)過(guò)程當(dāng)中,工程項(xiàng)目的管理人員要根據(jù)工程項(xiàng)目和企業(yè)自身的實(shí)際情況,制定科學(xué)合理的施工進(jìn)度計(jì)劃安排,這一施工進(jìn)度在日后的實(shí)際施工過(guò)程當(dāng)中,可以起到很強(qiáng)的監(jiān)督和引導(dǎo)效果。并在制定施工進(jìn)度計(jì)劃之時(shí),明確各個(gè)階段的施工目標(biāo),制定施工進(jìn)度企業(yè),也有利于施工過(guò)程當(dāng)中對(duì)于材料以及相應(yīng)設(shè)備的儲(chǔ)備工作。
繪制施工現(xiàn)場(chǎng)平面圖。
在施工現(xiàn)場(chǎng)的日常施工作業(yè)中,很多時(shí)候需要不同工種同時(shí)施工作業(yè),并且需要很多的機(jī)械設(shè)備。在這種情況下,施工現(xiàn)場(chǎng)會(huì)出現(xiàn)比較混亂,難以管理的局面,無(wú)法進(jìn)行合理有效的組織,從而給整個(gè)施工帶來(lái)一定程度上的阻礙。所要想確保施工現(xiàn)場(chǎng)能夠有一個(gè)良好的施工只需,就要做好合理有效的施工組織工作,繪制好清晰詳細(xì)的施工現(xiàn)場(chǎng)平面圖,可以有利于對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的施工工作進(jìn)行合理的劃分,維持正常的施工秩序,確保施工工作能夠順利的開(kāi)展和進(jìn)行。
質(zhì)量研究本科論文篇二
和答辯環(huán)節(jié)的控制p1,但沒(méi)有從用人單位、學(xué)校教學(xué)管理部門、指導(dǎo)教師和學(xué)生多角度調(diào)查分析本科生畢業(yè)論文質(zhì)量現(xiàn)狀和原因,提出的對(duì)策措施缺乏全面系統(tǒng)性和針對(duì)性。國(guó)外高校對(duì)于本科生和應(yīng)用型碩士沒(méi)有論文寫(xiě)作要求。我國(guó)高校將畢業(yè)論文寫(xiě)作作為培養(yǎng)和提高學(xué)生獨(dú)立分析和解決問(wèn)題能力的重要教學(xué)環(huán)節(jié),需要從源頭、過(guò)程和結(jié)果控制和提高本科生畢業(yè)論文質(zhì)量。
為了了解財(cái)會(huì)類專業(yè)本科生畢業(yè)論文質(zhì)量現(xiàn)狀、成因,本課題分別對(duì)用人單位、學(xué)校本科教學(xué)管理人員、論文指導(dǎo)老師和大四學(xué)生進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查。
2.1 對(duì)財(cái)會(huì)類專業(yè)本科生畢業(yè)論文質(zhì)量的評(píng)價(jià)
全部被調(diào)查人員中,63.83%認(rèn)為一般,21.27%認(rèn)為較好,14.9%認(rèn)為差。
2.2 對(duì)財(cái)會(huì)類專業(yè)本科生畢業(yè)論文作用的看法
被調(diào)査用人單位人員中,83.3%認(rèn)為可反映本科生專業(yè)水平,77.8%認(rèn)為是一個(gè)很好的文字表達(dá)能力鍛煉機(jī)會(huì)。被調(diào)查學(xué)生中,51.6%認(rèn)為可檢驗(yàn)所學(xué)專業(yè)知識(shí),43.2%認(rèn)為可訓(xùn)練和提高寫(xiě)作能力。
2.3 財(cái)會(huì)類專業(yè)本科生畢業(yè)論文存在的問(wèn)題及原因
被調(diào)查用人單位人員中,83.3%認(rèn)為缺乏邏輯性和分析問(wèn)題不深刻,66.7%認(rèn)為抄襲現(xiàn)象嚴(yán)重,83.3%認(rèn)為文字表達(dá)能力一般,16.7%認(rèn)為很差。80%的教學(xué)管理人員認(rèn)為是重結(jié)果、過(guò)程管理不到位。被調(diào)查指導(dǎo)教師認(rèn)為是缺乏自己的觀點(diǎn)(84.2%)、抄襲現(xiàn)象嚴(yán)重(68.4%)和缺乏數(shù)據(jù)和圖表(63.2%)。68.4%認(rèn)為是學(xué)生不重視,63.2%認(rèn)為是學(xué)生寫(xiě)作訓(xùn)練太少,47.4%認(rèn)為是資料數(shù)據(jù)搜集不充分。被調(diào)查學(xué)生中,89.5%引用比例超過(guò)20%,其中,引用比例30%-50%的占45.3%。92.1%表示寫(xiě)作能力不足;89.5%表示很難提出自己的觀點(diǎn);84.7%表示難以獲得第一手?jǐn)?shù)據(jù)資料;67.9%表示外文資料難查。
2.4 對(duì)財(cái)會(huì)類專業(yè)本科生畢業(yè)論文質(zhì)量的改進(jìn)建議
被調(diào)查用人單位人員建議選題聯(lián)系實(shí)踐和平時(shí)多練。被調(diào)查教學(xué)管理人員中,80%認(rèn)為需加磕搐導(dǎo)環(huán)節(jié);70%認(rèn)為應(yīng)對(duì)畢業(yè)論文指導(dǎo)和寫(xiě)作實(shí)施全過(guò)程監(jiān)控;70%認(rèn)為應(yīng)抽查查重,30%認(rèn)為應(yīng)普查。被調(diào)查指導(dǎo)教師中,68.4%認(rèn)為需增設(shè)寫(xiě)作課程;78.9%認(rèn)為畢業(yè)論文成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系應(yīng)由教務(wù)處和專業(yè)教師制定;52.6%認(rèn)為要提高畢業(yè)論文成績(jī)的權(quán)重;52.6%認(rèn)為要建立科學(xué)的指導(dǎo)教師獎(jiǎng)懲政策。被調(diào)查學(xué)生中,62.1%認(rèn)為有問(wèn)題就要請(qǐng)教導(dǎo)師;53.4%的認(rèn)為應(yīng)給本科生更多科研實(shí)踐機(jī)會(huì)。
3.1 提高畢業(yè)論文的地位和作用
一是修改培養(yǎng)計(jì)劃,提高畢業(yè)論文的學(xué)分權(quán)重,引起學(xué)生對(duì)畢業(yè)論文的重視;二是加大對(duì)優(yōu)秀畢業(yè)論文的獎(jiǎng)勵(lì)力度,激勵(lì)學(xué)生寫(xiě)好畢業(yè)論文;三是嚴(yán)格答辯資格審核,對(duì)于不認(rèn)真完成的不合格畢業(yè)論文不允許進(jìn)人答辯環(huán)節(jié)。
3.2 增加寫(xiě)作學(xué)習(xí)和練習(xí)環(huán)節(jié)
,為后續(xù)的畢業(yè)論文寫(xiě)作奠定基礎(chǔ);三是學(xué)校給本科生設(shè)置自主創(chuàng)新基金科研項(xiàng)目,鼓勵(lì)學(xué)生積極申請(qǐng)和完成,激勵(lì)學(xué)生參與老師的科研項(xiàng)目,提高其研究能力和寫(xiě)作水平。
3.3 完善本科生畢業(yè)論文成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)
對(duì)本科生畢業(yè)論文成績(jī)的評(píng)定除了論文最終成果的質(zhì)量,還應(yīng)該注重過(guò)程評(píng)價(jià)。論文總評(píng)成績(jī)?cè)u(píng)定應(yīng)采用百分制,由指導(dǎo)教師評(píng)分(40%)、評(píng)閱教師評(píng)分(10%)和答辯小組對(duì)答辯成績(jī)?cè)u(píng)分(50%)三部分分?jǐn)?shù)加權(quán)平均得到。評(píng)價(jià)指標(biāo)應(yīng)包括選題(符合專業(yè)目標(biāo)要求,理論聯(lián)系實(shí)際)、文獻(xiàn)閱讀與綜述(文獻(xiàn)閱讀充分,材料詳實(shí),列舉的研究成果是最新的,與選題相關(guān)度高,具有權(quán)威性;引用規(guī)范;綜述得當(dāng))、觀點(diǎn)(有創(chuàng)新點(diǎn)或自己獨(dú)特的見(jiàn)解)、科研能力(研究方法科學(xué);數(shù)據(jù)真實(shí),計(jì)算無(wú)誤)、邏輯結(jié)構(gòu)(結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),層次清晰,論點(diǎn)突出,邏輯性強(qiáng))、工作量(按照規(guī)定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成各項(xiàng)任務(wù))、寫(xiě)作水平(文理通順,語(yǔ)言準(zhǔn)確,無(wú)錯(cuò)別字)、答辯情況(陳述流利,回答問(wèn)題正確)。
3.4 制定指導(dǎo)教師工作制度和獎(jiǎng)懲政策
應(yīng)建立指導(dǎo)教師工作制度,明確指導(dǎo)教師的工作職責(zé)和獎(jiǎng)懲政策,適當(dāng)增加指導(dǎo)論文的折算工作量,約束和激勵(lì)教師投人足夠的時(shí)間和精力指導(dǎo)本科生畢業(yè)論文。
當(dāng)前的財(cái)會(huì)類專業(yè)本科生畢業(yè)論文質(zhì)量不能令人滿意,是多方面原因造成的,需要采取系統(tǒng)改進(jìn)措施,以此來(lái)保證和提高本科生畢業(yè)論文的質(zhì)量。
質(zhì)量研究本科論文篇三
mba論文的讀者一般包括:論文導(dǎo)師、答辯委員會(huì)、mba學(xué)員企業(yè)的高層、mba同學(xué)等。這些讀者身份、地位和所處的角度不同,對(duì)論文的評(píng)價(jià)也有各自的角度,但對(duì)mba論文總體水平的評(píng)價(jià)是一致的:mba論文是否綜合運(yùn)用所學(xué)理論解決實(shí)際問(wèn)題的能力;內(nèi)容是否有新見(jiàn)解或是否具有實(shí)用價(jià)值(包括創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益)。
指導(dǎo)老師、答辯委員會(huì)是評(píng)定mba論文的絕對(duì)權(quán)威,能否通過(guò)指導(dǎo)老師的初審以及答辯委員會(huì)的匿名評(píng)審,決定了學(xué)員的論文能否順利過(guò)關(guān)。優(yōu)秀的.論文從形式到內(nèi)容具有相似的特征:選題新穎有一定的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義;格式規(guī)范、文字通順、簡(jiǎn)潔、參考文獻(xiàn)豐富;論文思路清晰、觀點(diǎn)明確、中心突出;層次分明、邏輯結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn);論據(jù)充足,數(shù)據(jù)可靠,加工合理,使用得當(dāng);有獨(dú)立分析問(wèn)題的能力和一定的見(jiàn)解,有一定的深度;所提方案或?qū)Σ呔哂幸欢ǖ膶?shí)際參考價(jià)值等。
首先,論文從開(kāi)題報(bào)告的起草到最后定稿,最重要的讀者就是論文的指導(dǎo)老師,指導(dǎo)老師的意見(jiàn)非常重要。要重視導(dǎo)師的意見(jiàn),畢竟老師在理論和論文指導(dǎo)上處于絕對(duì)優(yōu)勢(shì),老師的指導(dǎo)重點(diǎn)在于論文核心部分,mba學(xué)員一定要與導(dǎo)師充分探討。在論文撰寫(xiě)前應(yīng)和導(dǎo)師進(jìn)行充分交流,從選題、研究?jī)?nèi)容、框架、觀點(diǎn)提煉,都應(yīng)與導(dǎo)師進(jìn)行充分交流,這個(gè)交流的過(guò)程也是不斷提煉的過(guò)程。討論好提綱和論文結(jié)構(gòu)后再動(dòng)手寫(xiě),所謂“磨刀不誤砍柴工”。導(dǎo)師和學(xué)員的目標(biāo)是一致的,都以撰寫(xiě)出優(yōu)質(zhì)論文為最終目標(biāo)。在這個(gè)過(guò)程中,導(dǎo)師會(huì)充分考慮到不同學(xué)員的不同職業(yè)、知識(shí)背景,結(jié)合mba學(xué)員的實(shí)際情況,制訂出針對(duì)性強(qiáng)的具體指導(dǎo)方案,因材施教。以自己的豐富閱歷、寬廣知識(shí)面給學(xué)員行之有效的建議。所以,mba學(xué)員要和導(dǎo)師充分溝通,積極征詢導(dǎo)師意見(jiàn)和建議,及時(shí)解決寫(xiě)作過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。如果等到成文后再對(duì)篇、章結(jié)構(gòu)動(dòng)“大手術(shù)”,難度會(huì)很大。如果寫(xiě)作之前能與老師深入討論,自己的寫(xiě)作宗旨和思路比較清晰,寫(xiě)作效率會(huì)更高,作品也能更順利完成。
其次,論文送審的讀者是答辯委員會(huì)的成員。送審的論文巳經(jīng)是最終成果,如果論文的命題、結(jié)構(gòu)、層次有問(wèn)題,不可能是好論文,而論文命題、結(jié)構(gòu)、層次、順序、思路過(guò)程這些都是評(píng)價(jià)一篇學(xué)位論文好壞的標(biāo)準(zhǔn)。至于遣詞造句和修飾的文句都是基本功,一篇mba論文不能在這些基礎(chǔ)問(wèn)題上有明顯失誤。如果論文存在硬傷,肯定過(guò)不了匿名評(píng)審關(guān)。
再次,mba學(xué)位論文的選題往往和作者任職的企業(yè)或崗位有聯(lián)系,論文可以給相關(guān)企業(yè)管理者閱讀。一篇高質(zhì)量的論文可以為企業(yè)高層管理者提供借鑒,在理論指導(dǎo)下的實(shí)證研究對(duì)企業(yè)管理有實(shí)際的參考作用,也為自己的工作提供參考。
最后,論文還有一群讀者就是mba學(xué)員,同期的學(xué)員在寫(xiě)作過(guò)程中會(huì)互相交流、探討選題、共同做調(diào)研、同時(shí)參加答辯,每個(gè)作者選題的優(yōu)劣、調(diào)研的能力、文字功底、表達(dá)能力在論文寫(xiě)作過(guò)程中立見(jiàn)高下,這種職場(chǎng)之外的競(jìng)爭(zhēng)更能激發(fā)創(chuàng)造力,相信每一個(gè)mba學(xué)員都能寫(xiě)出高質(zhì)量的論文,贏得邁入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的人生第一仗!
質(zhì)量研究本科論文篇四
本科高校的畢業(yè)論文是人才培養(yǎng)過(guò)程中重要的實(shí)踐環(huán)節(jié),是培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用專業(yè)知識(shí)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,考察學(xué)生是否掌握本門學(xué)科的基礎(chǔ)理論、專門知識(shí)和基本技能,檢驗(yàn)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)踐能力的重要手段。教育部在《普通高等學(xué)校本科教學(xué)工作水平評(píng)估方案》中明確指出,畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)水平是在本科教學(xué)工作水平評(píng)估中全面檢驗(yàn)學(xué)生綜合素質(zhì)和學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的主要依據(jù),在整個(gè)指標(biāo)體系中占有重要位置。
對(duì)于以培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型人才為辦學(xué)目標(biāo)的地方性本科院校,對(duì)衛(wèi)生管理人才的培養(yǎng),與研究型本科院校不同,應(yīng)用性要求很高,學(xué)生需要能夠結(jié)合社會(huì)現(xiàn)實(shí)提出觀點(diǎn)看法。本科畢業(yè)論文的寫(xiě)作可以很好地檢驗(yàn)學(xué)生是否能應(yīng)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力,是否具有從事科學(xué)研究工作或擔(dān)負(fù)專門技術(shù)工作的初步能力,論文質(zhì)量的優(yōu)劣也是檢驗(yàn)應(yīng)用型衛(wèi)生管理人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要依據(jù)之一。
目前,衛(wèi)生管理專業(yè)的畢業(yè)論文質(zhì)量普遍不高,如何更好的提高本科畢業(yè)論文質(zhì)量成為亟待研究解決的問(wèn)題。本文通過(guò)對(duì)衛(wèi)生管理專業(yè)畢業(yè)論文質(zhì)量影響因素的分析,探討提高畢業(yè)論文質(zhì)量的有效途徑。
應(yīng)用型本科院校在科研上更關(guān)注實(shí)用性和實(shí)踐性,畢業(yè)論文對(duì)理論研究的要求不高,更多的是要在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,運(yùn)用所學(xué)的管理理論,將分析思考過(guò)程寫(xiě)成兼具學(xué)術(shù)性與實(shí)踐性要求的畢業(yè)論文[1]。然而近年來(lái)本科畢業(yè)論文整體水平不高,特別是管理類的本科論文更是如此。本文通過(guò)選取某應(yīng)用型醫(yī)學(xué)類本科高校公共事業(yè)管理專業(yè)、56名畢業(yè)生畢業(yè)論文作為研究對(duì)象,通過(guò)分析影響畢業(yè)論文質(zhì)量的影響因素,探討畢業(yè)論文質(zhì)量提升途徑。
1.1畢業(yè)論文選題情況。
從畢業(yè)論文選題情況來(lái)看,56篇畢業(yè)論文選題上都符合專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo),部分選題涉及地方性醫(yī)保制度、地方慢性病影響因素研究、新醫(yī)學(xué)模式下醫(yī)學(xué)生的人文素質(zhì)培養(yǎng)等專業(yè)前沿課題。但從選題來(lái)源來(lái)看,2015、屆畢業(yè)課題的主要來(lái)源絕大多數(shù)為教師自擬課題,其中只有極少數(shù)課題來(lái)源為指導(dǎo)教師科研項(xiàng)目,選題來(lái)源相對(duì)單一,選題中超過(guò)80%的課題為調(diào)查型課題,通過(guò)實(shí)踐調(diào)查、搜集一手資料進(jìn)行研究,此類選題基本都能保證具有可行性,難度適中,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查鍛煉學(xué)生的實(shí)踐能力,但在專業(yè)性、學(xué)術(shù)水平和研究深度相對(duì)不足。而學(xué)生自擬的選題更少,學(xué)生畢業(yè)論文選題過(guò)度依賴指導(dǎo)教師,缺乏主選題的能力,不利于培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)思考和創(chuàng)新意識(shí)。
1.2畢業(yè)論文撰寫(xiě)質(zhì)量。
從對(duì)畢業(yè)論文函審、答辯意見(jiàn)上來(lái)看,存在文字表達(dá)能力欠缺、邏輯性不足,論文討論不夠充分、英文摘要寫(xiě)作不準(zhǔn)確,參考文獻(xiàn)引用陳舊、引用格式不規(guī)范等比較普遍的問(wèn)題;在數(shù)據(jù)分析、統(tǒng)計(jì)方法的選擇、統(tǒng)計(jì)圖表的繪制規(guī)范性上存在圖表制作不規(guī)范、數(shù)據(jù)分析、統(tǒng)計(jì)存在問(wèn)題的也不在少數(shù)。很多學(xué)生對(duì)統(tǒng)計(jì)方法的應(yīng)用條件一知半解,盲目套用教材上的方法處理自己的研究資料,對(duì)統(tǒng)計(jì)結(jié)果不求甚解。這與管理專業(yè)學(xué)生文科專業(yè)背景以及統(tǒng)計(jì)知識(shí)欠缺有直接關(guān)系。另外,從研究結(jié)果來(lái)看,論文缺乏創(chuàng)新性。論文中有創(chuàng)新意識(shí)與獨(dú)特見(jiàn)解的學(xué)生不多。論文創(chuàng)新性不足是本科畢業(yè)論文的共性問(wèn)題,很大程度的影響著畢業(yè)論文學(xué)術(shù)水平和論文層次[2-3]。
2.1指導(dǎo)教師方面的主客觀因素分析。
從指導(dǎo)教師層面來(lái)看,與綜合性大學(xué)相比,醫(yī)學(xué)高校中的非醫(yī)學(xué)專業(yè)起步較晚,教師隊(duì)伍尚不健全[4]。作為以教學(xué)為主、科研水平相對(duì)不足的地方性本科院校,畢業(yè)論文的指導(dǎo)老師大都是骨干任課教師,教學(xué)任務(wù)相對(duì)研究型大學(xué)來(lái)說(shuō)更為繁重,指導(dǎo)教師精力有限,擠壓了畢業(yè)論文的指導(dǎo)時(shí)間。加上科研能力和科研水平參差不齊,特別是對(duì)于非醫(yī)學(xué)專業(yè)等薄弱學(xué)科,具有較高科研水平的高職稱的指導(dǎo)教師數(shù)量不足,能夠主持承擔(dān)高水平科研項(xiàng)目的指導(dǎo)教師占比不大,使得從課題深度廣度都很難得到保障,造成畢業(yè)課題存在選題局限、方法不合理等問(wèn)題。此外,或因指導(dǎo)教師責(zé)任心不強(qiáng)等原因,未能系統(tǒng)、全面的'指導(dǎo)學(xué)生畢業(yè)論文的寫(xiě)作,也導(dǎo)致畢業(yè)論文指導(dǎo)中存在很多問(wèn)題。
2.2學(xué)生方面的主客觀因素分析。
從學(xué)生層面來(lái)看,首先,學(xué)生是完成畢業(yè)論文的主體,畢業(yè)論文質(zhì)量的高低很大程度上取決于學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)態(tài)度及其積極性。但是通過(guò)對(duì)指導(dǎo)教師的訪談過(guò)程中發(fā)現(xiàn),畢業(yè)課題的研究和論文撰寫(xiě)過(guò)程中態(tài)度不端正,缺乏積極性是一個(gè)較為普遍的問(wèn)題,學(xué)生沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到畢業(yè)論文的重要性,畢業(yè)季又正逢畢業(yè)生考研、就業(yè)的關(guān)鍵時(shí)期,學(xué)生對(duì)本科畢業(yè)論文重要性沒(méi)有清晰的認(rèn)識(shí),認(rèn)為找工作、考研復(fù)習(xí)比寫(xiě)論文更重要,因此僅是匆忙應(yīng)付。
其次,學(xué)生的專業(yè)知識(shí)不牢固和科研能力不足是畢業(yè)論文寫(xiě)作中遇到的主要困難。專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)和科研能力對(duì)畢業(yè)論文的質(zhì)量起著關(guān)鍵性作用,囿于這些問(wèn)題,學(xué)生很難寫(xiě)出高質(zhì)量的畢業(yè)論文。在應(yīng)用型醫(yī)學(xué)院校,非醫(yī)學(xué)專業(yè)處于相對(duì)弱勢(shì)地位,可利用的資源較少,發(fā)展較慢,有關(guān)非醫(yī)學(xué)專業(yè)的學(xué)術(shù)講座數(shù)量也不及醫(yī)學(xué)專業(yè),學(xué)生對(duì)于專業(yè)學(xué)者的研究領(lǐng)域水準(zhǔn)、前沿動(dòng)態(tài)了解甚少,無(wú)法提高學(xué)生學(xué)術(shù)思維和寫(xiě)作的認(rèn)知水平,形成良好的學(xué)術(shù)氛圍。
2.3管理層面因素分析。
此外,對(duì)指導(dǎo)教師指導(dǎo)態(tài)度和學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度的監(jiān)管上也比較乏力,激勵(lì)約束機(jī)制不完善也是影響因素之一。
3.1將科研能力培養(yǎng)融入到本科教學(xué)過(guò)程當(dāng)中,開(kāi)展早期訓(xùn)練。
對(duì)專業(yè)基礎(chǔ)不扎實(shí)、缺乏科研訓(xùn)練的醫(yī)學(xué)本科生來(lái)說(shuō),要寫(xiě)出一篇像樣的畢業(yè)論文是非常有難度的,更難說(shuō)具有一定的創(chuàng)新性。專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的傳授主要依托于日常教學(xué),科研能力的培養(yǎng)則更需要貫穿整個(gè)本科教學(xué)過(guò)程當(dāng)中。所以對(duì)應(yīng)用型醫(yī)學(xué)本科院校來(lái)說(shuō),在日常的教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生的科研意識(shí)和撰寫(xiě)科研論文的能力,在教學(xué)中融入科研訓(xùn)練,組織教師為學(xué)生專門開(kāi)設(shè)論文寫(xiě)作方法、文獻(xiàn)檢索等課程,提高學(xué)生信息獲取及獨(dú)立分析的能力,在課程中開(kāi)展撰寫(xiě)科研論文的教學(xué)活動(dòng),有針對(duì)性地培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)研究和論文寫(xiě)作方面的技能,為畢業(yè)論文的撰寫(xiě)打好基礎(chǔ)。
其次,要調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性,將學(xué)生的畢業(yè)課題更多地和教師的科研項(xiàng)目結(jié)合起來(lái),要積極鼓勵(lì)學(xué)生申報(bào)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行訓(xùn)練,努力培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí),鍛煉學(xué)生的基本科研能力。參與的教師科研課題和大學(xué)生創(chuàng)新項(xiàng)目可以作為本科畢業(yè)課題來(lái)提前進(jìn)行研究,不但能緩解畢業(yè)季就業(yè)、考研的沖突,也能使學(xué)生科研的方向感更明確,進(jìn)一步提高畢業(yè)論文的質(zhì)量。
3.2培養(yǎng)提升青年教師的科研能力,以科研促進(jìn)教學(xué)。
論文的選題要確保質(zhì)量,從研究中發(fā)現(xiàn)應(yīng)用型醫(yī)學(xué)類本科高校論文選題上來(lái)源于大部分來(lái)源于教師自擬題目,來(lái)源于指導(dǎo)教師科研項(xiàng)目很少,這與衛(wèi)生管理專業(yè)指導(dǎo)教師本身承擔(dān)科研項(xiàng)目較少直接相關(guān)。所以應(yīng)積極提高教師科研能力,鼓勵(lì)教師申請(qǐng)科研項(xiàng)目,通過(guò)帶教方式完成科研項(xiàng)目,既能指導(dǎo)學(xué)生又能提高教師科研水平。在課題申報(bào)上學(xué)校應(yīng)鼓勵(lì)支持需要完成本科畢業(yè)論文的專業(yè)學(xué)科申請(qǐng)并承擔(dān)研究課題,以科研促教學(xué)。
3.3進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)畢業(yè)論文工作的管理和監(jiān)督力度。
在畢業(yè)論文工作實(shí)施前,要建立健全畢業(yè)論文制度,使畢業(yè)論文工作的各個(gè)環(huán)節(jié)有法可依,有章可循。選題上建立畢業(yè)論文選題審批制度,實(shí)行教研室、二級(jí)學(xué)院學(xué)術(shù)委員會(huì)兩級(jí)遴選制度,保證課題的專業(yè)性和可行性。建立畢業(yè)論文學(xué)術(shù)不端檢測(cè)制度,提高學(xué)生學(xué)術(shù)誠(chéng)信和對(duì)論文質(zhì)量的重視程度。此外,為調(diào)動(dòng)教師指導(dǎo)畢業(yè)論文的積極性,要建立對(duì)指導(dǎo)教師激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)制度等等。根據(jù)專業(yè)特點(diǎn),制定畢業(yè)論文工作計(jì)劃和實(shí)施措施。在畢業(yè)論文工作開(kāi)展前期,要積極開(kāi)展指導(dǎo)教師和學(xué)生的畢業(yè)論文思想動(dòng)員和教育工作,傳達(dá)畢業(yè)論文工作具體安排,讓指導(dǎo)教師和學(xué)生都提前做到心中有數(shù),保證畢業(yè)論文工作的順利進(jìn)行。為了進(jìn)一步強(qiáng)化教師責(zé)任心,強(qiáng)化學(xué)生從事論文寫(xiě)作工作的自覺(jué)性,所以應(yīng)要求指導(dǎo)教師在畢業(yè)課題開(kāi)展過(guò)程中,跟蹤課題研究進(jìn)展,對(duì)學(xué)生的數(shù)據(jù)、結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督,不允許造假現(xiàn)象存在。要按照精益求精的原則,從論文整體,到參考文獻(xiàn)引用、統(tǒng)計(jì)圖表制作、格式標(biāo)點(diǎn)等都要認(rèn)真修改和校對(duì)。在畢業(yè)論文的評(píng)定階段加強(qiáng)監(jiān)督力度,對(duì)論文質(zhì)量不合格的同學(xué)堅(jiān)決不予通過(guò),從根本上杜絕學(xué)生不論論文好壞都能畢業(yè)的僥幸心理。
4結(jié)語(yǔ)。
應(yīng)用型本科醫(yī)學(xué)院校的畢業(yè)論文完成質(zhì)量,關(guān)系著本科教學(xué)質(zhì)量、學(xué)校辦學(xué)實(shí)力和水平、學(xué)生綜合素質(zhì)和實(shí)踐能力培養(yǎng)、學(xué)生就業(yè)深造等諸多方面,需要各相關(guān)主體的充分重視,在畢業(yè)論文的各個(gè)環(huán)節(jié)做好指導(dǎo)和監(jiān)管,才能不斷提高畢業(yè)論文質(zhì)量,使畢業(yè)論文在應(yīng)用型人才培養(yǎng)中發(fā)揮出其應(yīng)有的作用,促進(jìn)應(yīng)用型人才培養(yǎng)質(zhì)量的進(jìn)一步提高,提升高校的辦學(xué)水平。
參考文獻(xiàn)。
[3]方亮.本科畢業(yè)論文質(zhì)量影響因素調(diào)查與管理對(duì)策研究——基于對(duì)應(yīng)用型高校經(jīng)管專業(yè)本科生調(diào)查[j].吉林農(nóng)業(yè)科技學(xué)院學(xué)報(bào),2014(3):93-96.
質(zhì)量研究本科論文篇五
首先,為鼓勵(lì)創(chuàng)新和滿足應(yīng)用型mba高級(jí)專門人才培養(yǎng)的需要,mba學(xué)位論文形式和類型并非是單一的,它可以具有多種形式和類型,要求學(xué)位論文形式的多樣化從而體現(xiàn)其實(shí)踐性和應(yīng)用性。國(guó)外mba院校約半數(shù)是課程型碩士,無(wú)明確的學(xué)位論文要求[1].各個(gè)學(xué)校對(duì)學(xué)位論文的格式和規(guī)范要求都有其自身特點(diǎn),對(duì)專業(yè)型與學(xué)術(shù)型碩士學(xué)位論文的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)有嚴(yán)格的區(qū)分。theuniversityofwarwick規(guī)定論文形式可以是提交給組織的管理報(bào)告,但需表明對(duì)相關(guān)概念的理解和邏輯應(yīng)用[2].對(duì)于不同類型的mba學(xué)位論文,其評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)也應(yīng)有所不同。目前,中國(guó)大陸mba學(xué)位論文評(píng)審趨向于采用單一的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。為適應(yīng)不同類型的mba學(xué)位論文評(píng)審需要,必須作出個(gè)性化和多樣化的調(diào)整。其次,mba學(xué)位論文從開(kāi)始選題、提交答辯,到進(jìn)入社會(huì)知識(shí)寶庫(kù),整個(gè)過(guò)程都需要指導(dǎo)、監(jiān)督和管理,因此,在不同的時(shí)間點(diǎn),評(píng)價(jià)的內(nèi)容和要求也應(yīng)該是不同的。最后,與mba學(xué)位論文寫(xiě)作和流通過(guò)程幾乎相對(duì)應(yīng),不同時(shí)點(diǎn)的評(píng)價(jià)主體也不相同,評(píng)價(jià)的論文內(nèi)容(結(jié)果)也不同。綜上所述,筆者提出了基于mba學(xué)位論文類型、過(guò)程和結(jié)果的評(píng)價(jià)體系,如圖1所示。該圖說(shuō)明,mba學(xué)位論文評(píng)價(jià)體系包括三個(gè)相互聯(lián)系和影響的子體系,即:基于論文類型的多樣化評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系、基于過(guò)程的多時(shí)點(diǎn)評(píng)價(jià)體系以及基于結(jié)果的多元主體評(píng)價(jià)體系。下面逐一論述。
一、基于論文類型的多樣化評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系。
我國(guó)在制定mba學(xué)位論文的標(biāo)準(zhǔn)時(shí),雖然考慮到了mba教育的實(shí)踐性,以專題研究、調(diào)查報(bào)告、企業(yè)診斷報(bào)告、高質(zhì)量的案例等方式為主,但較之國(guó)外的形式,還是有很大差別。在美國(guó),一些mba學(xué)院沒(méi)有給學(xué)生預(yù)留大塊時(shí)間撰寫(xiě)論文,而是在每門課程結(jié)束后,設(shè)置考試或案例分析、專題論文或課程報(bào)告等考核,并將其保存在富有現(xiàn)實(shí)意義的內(nèi)部評(píng)價(jià)工具---文件夾系統(tǒng)中,由學(xué)校評(píng)估組進(jìn)行評(píng)估[3].綜合國(guó)內(nèi)外高校的情況,mba學(xué)位論文類型可以包括商業(yè)計(jì)劃、調(diào)查研究報(bào)告、管理咨詢報(bào)告、實(shí)證研究、案例分析報(bào)告、政策研究、戰(zhàn)略研究、技術(shù)研究等[2].不同類型mba學(xué)位論文的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)既有共性,又有個(gè)性。
首先,不同類型mba學(xué)位論文的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)存有共性。這是由mba學(xué)位論文的共性所決定的。比如,不論是哪種類型的mba學(xué)位論文,都要反映其實(shí)踐性和實(shí)踐價(jià)值;通過(guò)論文寫(xiě)作,提高學(xué)生的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,訓(xùn)練他們的邏輯思維和工作思路、方法;提高他們的寫(xiě)作能力;按學(xué)校規(guī)定的體例和格式排版。因此,涉及這些方面的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)(如,選題的實(shí)際意義、論文的規(guī)范性及文字表達(dá)能力)可以說(shuō)是大同小異。正如廣西大學(xué)在其工商管理碩士(mba)學(xué)位論文評(píng)價(jià)參考指標(biāo)中明確指出,無(wú)論什么形式,對(duì)論文水平的評(píng)價(jià),主要考核學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí),解決實(shí)際問(wèn)題的能力、水平以及論文的應(yīng)用價(jià)值。為便于評(píng)價(jià)和比較,提出以下學(xué)位論文評(píng)價(jià)參考指標(biāo):1)選題(權(quán)重為20%);2)研究和寫(xiě)作中所采用的理論和方法(權(quán)重為20%);3)應(yīng)用價(jià)值(權(quán)重為25%);4)綜合能力(權(quán)重為20%);5)寫(xiě)作能力(權(quán)重為15%).這也是當(dāng)前中國(guó)大陸mba院校的主流評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
但是,對(duì)不同類型mba學(xué)位論文的要求應(yīng)該是不同的[4].不同類型mba學(xué)位論文的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)既要堅(jiān)持共性,又要有個(gè)性,需要制訂個(gè)性化評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)。筆者整理出了對(duì)mba學(xué)位論文的四種類型,即調(diào)查研究型、專題研究型、企業(yè)診斷型和案例型的不同要求,如表1所示。目前的情況是,大多數(shù)高校只有單一的mba學(xué)位論文評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)。產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因在于:1)大多數(shù)院校鼓勵(lì)mba學(xué)生以編寫(xiě)案例作為論文選題,因此案例編寫(xiě)成為這些院校mba學(xué)位論文“唯一”的類型;2)一些院校認(rèn)為,無(wú)論何種類型的mba學(xué)位論文,其評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)可以一樣。中國(guó)大陸mba院校提倡(至少是認(rèn)可)學(xué)位論文的多樣化,但在實(shí)踐中又限制了這種多樣化。一些mba論文指導(dǎo)教師熟悉某種類型的論文,對(duì)于其他類型的論文不了解,因此也影響到他們對(duì)學(xué)生論文的指導(dǎo)。假如mba學(xué)位論文的.多樣化是mba教育的一種國(guó)際發(fā)展趨勢(shì),那么用一種評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)是否可以滿足多種類型的mba學(xué)位論文評(píng)審的需要呢?筆者認(rèn)為是無(wú)法滿足的。采用單一論文類型的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)可能遏制mba學(xué)位論文類型的多樣化和學(xué)生的創(chuàng)造性,缺乏經(jīng)驗(yàn)或者經(jīng)驗(yàn)不足的評(píng)審人員可能會(huì)存在較大的評(píng)價(jià)偏差,因?yàn)檫@些評(píng)審人員更多地依賴于分析性思維和單一的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)。每種學(xué)位論文類型具有自身的體例、內(nèi)容和研究方法的特點(diǎn)。比如,在內(nèi)容及其編排上,案例編寫(xiě)與診斷報(bào)告就存在一定的差別。案例主體一般應(yīng)包括標(biāo)題、引言、正文、結(jié)束語(yǔ)和附錄幾個(gè)部分。診斷報(bào)告一般應(yīng)包括標(biāo)題、診斷類型和范圍、正文、診斷意見(jiàn)、改進(jìn)方案、結(jié)束語(yǔ)等幾部分。案例編寫(xiě)需要明確調(diào)查方法和分析方法,而診斷報(bào)告需要明確企業(yè)診斷的方法。這些需要個(gè)性化的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)來(lái)指導(dǎo)評(píng)審,比如案例編寫(xiě)中案例的真實(shí)性極為重要,假如案例是杜撰的,那么就可能一票否決。目前國(guó)內(nèi)只有少數(shù)院校(如四川科技大學(xué)、西南科技大學(xué)、湘潭大學(xué)、西北大學(xué))最近才制訂了不同類型學(xué)位論文的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)。比如,西南科技大學(xué)詳細(xì)規(guī)定了案例編寫(xiě)、企業(yè)診斷、調(diào)查研究等3種論文類型的各自評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)。多種類型的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)反映了mba學(xué)位論文類型的多樣化。
二、基于過(guò)程的多時(shí)點(diǎn)評(píng)價(jià)體系。
mba學(xué)位論文寫(xiě)作及發(fā)表流通過(guò)程構(gòu)成了多時(shí)點(diǎn)評(píng)價(jià)體系。首先是mba學(xué)位論文寫(xiě)作過(guò)程的多時(shí)點(diǎn)評(píng)價(jià),大多數(shù)院校都有開(kāi)題報(bào)告、提交后評(píng)審、答辯、學(xué)校內(nèi)審等3~4個(gè)環(huán)節(jié)的評(píng)價(jià),有的院校還安排了中期檢查。論文類型無(wú)疑對(duì)評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)產(chǎn)生一定的影響,比如,對(duì)于企業(yè)診斷報(bào)告,論文提交答辯前應(yīng)在所診斷企業(yè)舉行診斷報(bào)告會(huì),由企業(yè)出具書(shū)面評(píng)價(jià)意見(jiàn),對(duì)于其他類型學(xué)位論文,可能并不需要這樣一個(gè)評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)。其次是mba學(xué)位論文進(jìn)入到圖書(shū)館、碩士學(xué)位論文數(shù)據(jù)庫(kù)流通環(huán)節(jié),mba院校排名時(shí)1~2個(gè)環(huán)節(jié)的評(píng)價(jià)。最后,就是不同學(xué)位論文類型在其多個(gè)時(shí)點(diǎn)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系也應(yīng)有所不同。如,針對(duì)不同選題類型,井潤(rùn)田等人提出了具體的評(píng)價(jià)指標(biāo)和內(nèi)容[5].
mba學(xué)位論文寫(xiě)作過(guò)程的多時(shí)點(diǎn)評(píng)價(jià)對(duì)學(xué)位論文質(zhì)量的保障關(guān)鍵在于評(píng)價(jià)的通過(guò)率。梅紅等人在對(duì)西安交通大學(xué)mba論文通過(guò)率、盲評(píng)結(jié)果等統(tǒng)計(jì)分析基礎(chǔ)上,指出mba質(zhì)量保障應(yīng)完善論文淘汰機(jī)制,激勵(lì)師生參與競(jìng)爭(zhēng),優(yōu)化論文評(píng)價(jià)體系[6].mba論文通過(guò)率因不同的院校而異。顯然,幾乎都通過(guò)(通過(guò)率接近100%)放任了未認(rèn)真撰寫(xiě)學(xué)位論文的學(xué)生,也在某種程度上挫傷了其他學(xué)生的積極性。開(kāi)題報(bào)告、提交后評(píng)審、答辯、學(xué)校內(nèi)審等四個(gè)環(huán)節(jié)評(píng)價(jià)的通過(guò)率可能是各不相同的,對(duì)很多院校而言,開(kāi)題報(bào)告、學(xué)校內(nèi)審等環(huán)節(jié)評(píng)價(jià)的通過(guò)率一般較高,而提交后評(píng)審和答辯的通過(guò)率可能較低。但太低的通過(guò)率(比如接近60%),一方面的確可以給學(xué)生以較大的壓力,促使其認(rèn)真對(duì)待論文寫(xiě)作;但另一方面也會(huì)使得相當(dāng)一批學(xué)生不能按時(shí)答辯、畢業(yè),影響了學(xué)校的招生和管理。因此,多時(shí)點(diǎn)評(píng)價(jià)的綜合通過(guò)率需要把握一個(gè)度。
三、基于結(jié)果的多元主體評(píng)價(jià)體系。
從論文選題、雛形到成稿,必然涉及到多元評(píng)價(jià)主體,主要包括作者本人、指導(dǎo)教師、技術(shù)專家、校內(nèi)外評(píng)審專家、校學(xué)位委員會(huì)、數(shù)據(jù)庫(kù)和網(wǎng)絡(luò)讀者、教育主管部門、第三方機(jī)構(gòu)等。梅紅等人認(rèn)為,要關(guān)注多元評(píng)價(jià)主體,引入外部質(zhì)量評(píng)價(jià)[6].剛開(kāi)始論文寫(xiě)作的時(shí)候(定題、研究方案),評(píng)價(jià)主體主要是作者和指導(dǎo)教師,發(fā)表之后評(píng)價(jià)主體主要是社會(huì)力量。需要特別指出的是,首先,伴隨學(xué)術(shù)不誠(chéng)信行為的增加以及信息技術(shù)的發(fā)展,近年來(lái)反抄襲技術(shù)被采用,技術(shù)專家逐步成為了評(píng)價(jià)主體的一種。其次,mba學(xué)位論文類型影響到評(píng)價(jià)主體的選擇,比如,企業(yè)診斷報(bào)告可能涉及到企業(yè)作為評(píng)價(jià)主體。最后,評(píng)價(jià)的每個(gè)時(shí)點(diǎn)和環(huán)節(jié)一般有相應(yīng)的評(píng)價(jià)主體,比如答辯一般由校內(nèi)外專家組成。
因?yàn)楦髟盒R獜?qiáng)調(diào)mba學(xué)位論文的實(shí)踐性,除了選題的實(shí)際價(jià)值和論文類型多樣化之外,應(yīng)當(dāng)有適當(dāng)比例的來(lái)自企業(yè)和政府的評(píng)價(jià)主體(如富有學(xué)識(shí)的中高層管理人員).他們可能是論文指導(dǎo)教師、校外評(píng)審專家、答辯小組成員、第三方機(jī)構(gòu)成員等。目前,中國(guó)大陸大多數(shù)院校來(lái)自企業(yè)和政府的評(píng)價(jià)主體的人員比例偏低,個(gè)別院校甚至沒(méi)有。
四、結(jié)論和啟示。
綜上所述,筆者得出如下四個(gè)基本結(jié)論:
1)mba學(xué)位論文評(píng)價(jià)體系包括三個(gè)相互聯(lián)系和影響的子體系,即:基于論文類型的多樣化評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系、基于過(guò)程的多時(shí)點(diǎn)評(píng)價(jià)體系以及基于結(jié)果的多元主體評(píng)價(jià)體系。
2)mba學(xué)位論文類型應(yīng)當(dāng)多樣化,而評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)要與mba學(xué)位論文類型相對(duì)應(yīng)。
3)多時(shí)點(diǎn)評(píng)價(jià)的綜合通過(guò)率要適度。
4)來(lái)自企業(yè)和政府的評(píng)價(jià)主體人員要有一定的比例。
以上結(jié)論對(duì)中國(guó)大陸mba院校的學(xué)位論文評(píng)價(jià)具有以下四個(gè)方面的啟示,即:
第一,提倡多樣化的mba學(xué)位論文類型,對(duì)各種類型mba學(xué)位論文提供范本,對(duì)師生進(jìn)行培訓(xùn),使他們了解和掌握各種類型mba學(xué)位論文的寫(xiě)法。
第二,分別制定每種mba學(xué)位論文的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)。
第三,適當(dāng)控制論文開(kāi)題、答辯的通過(guò)率,既不太高,也不太低,以提高論文的質(zhì)量。
第四,盡量聘請(qǐng)一些企業(yè)和政府的有學(xué)之士參與到論文寫(xiě)作指導(dǎo)和評(píng)審的工作中來(lái),充分發(fā)揮他們的積極性。
質(zhì)量研究本科論文篇六
摘要:提高建筑工程管理與施工質(zhì)量控制,主要目的是為了合理提高施工效率,使施工質(zhì)量與施工安全得到很好的保障。完善的制度能使建筑工程管理以及質(zhì)量控制變得具有一定的科學(xué)性,同時(shí)還可以使得建筑企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)效益獲得提升。文章分析并提升建筑工程管理與施工質(zhì)量控制的科學(xué)方式策略。
關(guān)鍵詞:建筑;管理;施工;質(zhì)量;控制;策略。
質(zhì)量研究本科論文篇七
【論文摘要】隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇與產(chǎn)品的日趨同質(zhì)化,市場(chǎng)形態(tài)開(kāi)始從賣方市場(chǎng)向買方市場(chǎng)過(guò)渡,競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步激化,顧客的爭(zhēng)奪開(kāi)始成為各企業(yè)與學(xué)者研究的焦點(diǎn)。在這種背景下,筆者在大量吸收前人已有研究成果的基礎(chǔ)上,通過(guò)考察服務(wù)質(zhì)量、顧客滿意與顧客忠誠(chéng)的影響關(guān)系,期望探究出影響顧客忠誠(chéng)的機(jī)理,從而對(duì)企業(yè)從顧客角度贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)提供一定的幫助。
一、企業(yè)服務(wù)質(zhì)量、顧客滿意、顧客忠誠(chéng)文獻(xiàn)綜述。
對(duì)服務(wù)質(zhì)量的研究始于20世紀(jì)70年代后期,從那時(shí)起,服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題引起了許多學(xué)者極大的興趣??偨Y(jié)關(guān)于服務(wù)質(zhì)量的觀點(diǎn),主要有兩種:一種是以gronroos為代表的北歐學(xué)派的觀點(diǎn):1984年,gronroos提出了感知質(zhì)量的觀點(diǎn),認(rèn)為服務(wù)質(zhì)量是服務(wù)績(jī)效與服務(wù)期望的差;另一種是以parasuraman、zeithaml和berry為代表的美國(guó)學(xué)派觀點(diǎn):認(rèn)為服務(wù)質(zhì)量是服務(wù)提供者滿足顧客對(duì)于服務(wù)期望的能力,也就是顧客的感知,其定義為顧客的期望與感知之間的差。
雖然學(xué)者們對(duì)于服務(wù)質(zhì)量的定義并不相同,但其實(shí)差異并不大,而其中最重要的共同點(diǎn)是:顧客是服務(wù)質(zhì)量的唯一評(píng)價(jià)者。本文比較偏向于garvin等人的觀點(diǎn),認(rèn)為服務(wù)質(zhì)量就是顧客實(shí)際感受到的服務(wù)的質(zhì)量,也稱感知質(zhì)量。
對(duì)顧客滿意的認(rèn)識(shí)起源于心理學(xué)中的差距理論。kotler(1996)歸納各學(xué)者的意見(jiàn),認(rèn)為顧客滿意可以解釋為個(gè)人在比較了對(duì)服務(wù)或產(chǎn)品的績(jī)效認(rèn)知與自身的期望之后,所產(chǎn)生的一種愉快或失望的感知狀態(tài),并指出顧客滿意水平是預(yù)期績(jī)效與期望差異的函數(shù)。
在商業(yè)領(lǐng)域中,對(duì)忠誠(chéng)概念的引入可以追溯到cpeland(1923)和churchill(1942)的研究。從那時(shí)起,學(xué)者對(duì)顧客忠誠(chéng)進(jìn)行了大量的探討。關(guān)于顧客忠誠(chéng)的概念主要可以概括為以下三類:第一類是行為論:這種觀點(diǎn)主要是從行為的角度來(lái)定義顧客忠誠(chéng),認(rèn)為顧客忠誠(chéng)是對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)所承諾的重復(fù)購(gòu)買的行為,這種形式的忠誠(chéng)可以通過(guò)諸如購(gòu)買份額、購(gòu)買頻率等指標(biāo)來(lái)衡量。第二類是情感論:基于情感的觀點(diǎn)把顧客忠誠(chéng)定義為對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的一種偏好或依戀。測(cè)量指標(biāo)有購(gòu)買意愿、偏好程度等。第三類是綜合論:持這種觀點(diǎn)的人將情感依戀和行為取向結(jié)合起來(lái),認(rèn)為真正的顧客忠誠(chéng)應(yīng)該是有著較高態(tài)度取向的重復(fù)購(gòu)買行為。
二、三者的關(guān)系研究。
對(duì)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量、顧客滿意、顧客忠誠(chéng)兩兩關(guān)系的研究,學(xué)術(shù)界尚未得出統(tǒng)一的意見(jiàn),但是從大部分學(xué)者的研究中,我們可以看出企業(yè)服務(wù)質(zhì)量、顧客滿意、顧客忠誠(chéng)存在著一定的因果關(guān)系。通過(guò)下面這個(gè)案例可以更深刻地理解三者關(guān)系。
代頓·哈德森(dayton·hudson)公司是世界最大的零售商之一。公司因?yàn)槟軌蛱峁┙o顧客具有個(gè)性化的款式新穎、領(lǐng)先潮流的產(chǎn)品而受到顧客的青睞。但是從八十年代末期開(kāi)始,一些以折扣聞名的低價(jià)零售店和一些產(chǎn)品的專賣店由于能夠提供給購(gòu)買者更加多樣化的選擇,使得代頓·哈德森連鎖店公司在顧客心目中的地位受到很大影響和挑戰(zhàn)。公司決定實(shí)施“金卡計(jì)劃”以重新獲得顧客的信賴。
公司管理層依靠對(duì)顧客消費(fèi)習(xí)慣和偏好的細(xì)心觀察,在顧客購(gòu)物的過(guò)程中,積極的留心每個(gè)顧客的消費(fèi)習(xí)慣。經(jīng)過(guò)細(xì)致地觀察,研究小組發(fā)現(xiàn),顧客們最關(guān)心的是與店員的充分交流,顧客希望店員能夠與他們一起分享商品信息,甚至一些小的不被注意的細(xì)節(jié)也能夠贏得顧客的好感。所以公司最終決定充分提高服務(wù)質(zhì)量,并提供一些費(fèi)用不是很高的軟性優(yōu)惠條件:比如贈(zèng)送一張上面有有關(guān)流行時(shí)尚信息的新聞信箋;給消費(fèi)者提供一些即將要銷售的產(chǎn)品信息;一張金卡:購(gòu)物時(shí)附帶的一些優(yōu)惠,比如免費(fèi)包裝,免費(fèi)咖啡,以及專為關(guān)系金卡用戶提供的特殊服務(wù)號(hào)碼。此外,每個(gè)季度還為他們郵寄一些贈(zèng)券。
在這項(xiàng)活動(dòng)運(yùn)作了一年的時(shí)間后,“金卡計(jì)劃”取得了成功。隨著銷售額以百萬(wàn)美元的數(shù)量遞增,“金卡計(jì)劃”被公司認(rèn)為是一本萬(wàn)利的舉措,這項(xiàng)舉措在獲得顧客的商度忠誠(chéng)方面實(shí)在功不可沒(méi),在今后的公司運(yùn)作中,代頓·哈德森公司決定將這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)的核心理念運(yùn)用到公司更多的顧客身上。代頓·哈德森公司通過(guò)“金卡計(jì)劃”成功地挽救了公司顧客的忠誠(chéng),而“金卡計(jì)劃”的關(guān)鍵是提高服務(wù)質(zhì)量,通過(guò)服務(wù)質(zhì)量的提高贏得了顧客的好感,提高了顧客滿意,從而促使了顧客忠誠(chéng)。
在此借鑒霍映寶、韓之俊對(duì)三者關(guān)系用pls路徑(pls路徑建模方法于上世紀(jì)80年代初由hermanword等學(xué)者提出,pls路徑模型包括結(jié)構(gòu)模型和測(cè)量模型,結(jié)構(gòu)模型也稱內(nèi)生模型,它描述的是隱變量之間的關(guān)系;測(cè)量模型又稱外生模型,它表示顯變量與其隱變量的關(guān)系。在外生模型中,顯變量與其隱變量的關(guān)系有兩種形式,即外部模式和內(nèi)部模式,也稱之為反射模式與形成方式,前者的每個(gè)顯變量與其隱變量成簡(jiǎn)單回歸關(guān)系,后者的隱變量與其顯變量成多元線性函數(shù)。)分析的結(jié)果。
霍映寶、韓之俊通過(guò)pls路徑建模,數(shù)據(jù)采集和分析,得出結(jié)論如下:企業(yè)服務(wù)質(zhì)量即感知質(zhì)量對(duì)顧客滿意的效應(yīng)系數(shù)為,對(duì)顧客忠誠(chéng)的效應(yīng)系數(shù)為,感知質(zhì)量對(duì)顧客滿意的作用明顯大于顧客忠誠(chéng),而且感知質(zhì)量對(duì)顧客忠誠(chéng)的作用幾乎完全是通過(guò)顧客滿意產(chǎn)生的,因直接效應(yīng)產(chǎn)生的效應(yīng)僅為,所以,三者的關(guān)系應(yīng)為因果關(guān)系(見(jiàn)圖1)。
三、企業(yè)服務(wù)質(zhì)量、顧客滿意、顧客忠誠(chéng)對(duì)提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要性。
1、顧客與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是指在競(jìng)爭(zhēng)性的市場(chǎng)中,一個(gè)企業(yè)所具有的能夠持續(xù)地比其他企業(yè)更有效地向市場(chǎng)提品或服務(wù),并獲得贏利與自身發(fā)展的綜合素質(zhì)。擁有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)也就等于擁有市場(chǎng)。市場(chǎng)環(huán)境、企業(yè)的資源和能力、顧客、員工等因素都對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)生影響。
其中,顧客是影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素,它通過(guò)顧客忠誠(chéng)、顧客滿意影響著企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)使越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到,無(wú)論是質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)、品牌競(jìng)爭(zhēng),還是人才競(jìng)爭(zhēng),歸根結(jié)底是圍繞顧客滿意的競(jìng)爭(zhēng),有顧客才有市場(chǎng),有市場(chǎng)才有利潤(rùn)。在顧客資源總量不變的情況下,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),顧客是其經(jīng)營(yíng)的對(duì)象,保持顧客顯得更為重要。企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量如何,企業(yè)的生存和發(fā)展等等都是由顧客說(shuō)了算,企業(yè)認(rèn)為自己的服務(wù)再好,得不到顧客的認(rèn)可,也是無(wú)濟(jì)于事。所以,顧客是否滿意與忠誠(chéng),將直接影響到企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的地位和狀況。
顧客對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的影響主要是通過(guò)影響企業(yè)利潤(rùn)而體現(xiàn)出來(lái)的。顧客的主觀感受是企業(yè)無(wú)法控制的,而顧客滿意或不滿意對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期績(jī)效有重大影響,這已得到許多學(xué)者的證明。例如,美國(guó)密歇根大學(xué)商學(xué)院國(guó)家質(zhì)量研究中心的調(diào)查報(bào)告表明:對(duì)瑞典的顧客滿意度指數(shù)測(cè)評(píng)結(jié)果進(jìn)行跟蹤,在5年時(shí)間里顧客滿意度指數(shù)每年提升一個(gè)百分點(diǎn),則投資收益率平均每年增長(zhǎng);對(duì)美國(guó)顧客滿意度指數(shù)測(cè)評(píng)結(jié)果進(jìn)行跟蹤,顧客滿意度指數(shù)每增加一個(gè)百分點(diǎn),其資產(chǎn)凈值平均增加約億美元;企業(yè)若每年將顧客保留率提升5%,在5年內(nèi)就可以將其利潤(rùn)提高25%到85%。這一調(diào)查結(jié)果可以看出,顧客滿意、忠誠(chéng)與否對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展產(chǎn)生很大的影響,對(duì)企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)起著決定性的影響。顧客忠誠(chéng)會(huì)為企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn)的增加,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力;顧客不滿,有可能導(dǎo)致顧客抱怨,如果企業(yè)不能很好地處理顧客抱怨,就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)現(xiàn)有顧客及潛在顧客的流失,進(jìn)而使利潤(rùn)減少,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力下降。
2、顧客忠誠(chéng)的價(jià)值。
美國(guó)貝恩策略顧問(wèn)有限公司在長(zhǎng)期的企業(yè)咨詢工作中發(fā)現(xiàn):在知識(shí)和智力資本舉足輕重的行業(yè),處于同行業(yè)的各個(gè)公司之間的業(yè)績(jī)存在著巨大的差距,導(dǎo)致巨大差距的原因,用常規(guī)的市場(chǎng)份額、經(jīng)濟(jì)規(guī)模、單位成本等因素已無(wú)法解釋,那么,問(wèn)題的癥結(jié)出在哪里?貝恩策劃顧問(wèn)公司通過(guò)對(duì)幾十個(gè)行業(yè)長(zhǎng)達(dá)10年的調(diào)查發(fā)現(xiàn)了人們所未注意和研究過(guò)的因素,正是這個(gè)因素足以解釋上述現(xiàn)象及其相互的數(shù)量關(guān)系,這個(gè)因素就是顧客忠誠(chéng)。西方一些顧客忠誠(chéng)領(lǐng)先的企業(yè)的大量實(shí)踐證明,客戶忠誠(chéng)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)成功和持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)和重大動(dòng)力之一。顧客忠誠(chéng)的價(jià)值也可以用顧客保持率來(lái)體現(xiàn),如果顧客沒(méi)有流失,維持原來(lái)的顧客保持率,本身也創(chuàng)造了公司的較高業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),那么,新增的業(yè)務(wù)和顧客保持率,將對(duì)公司產(chǎn)生持續(xù)增加的經(jīng)濟(jì)效果。
由于忠誠(chéng)顧客與企業(yè)保持長(zhǎng)期的聯(lián)系,對(duì)企業(yè)有著強(qiáng)烈的歸屬感與認(rèn)同感,一般情況下不會(huì)發(fā)生質(zhì)的改變。加上顧客忠誠(chéng)具有一定的排他性,同行業(yè)中幾乎不存在兩個(gè)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)擁有同一忠誠(chéng)顧客群的現(xiàn)象,本企業(yè)顧客忠誠(chéng)的增加意味著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手顧客的流失。一旦形成顧客忠誠(chéng),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手想要爭(zhēng)奪市場(chǎng),不僅要付出數(shù)倍于本企業(yè)維持顧客成本的代價(jià),而且往往一事無(wú)成。因此,在競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,顧客忠誠(chéng)已成為企業(yè)核心戰(zhàn)略資產(chǎn),是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要決定因素,更是企業(yè)獲得長(zhǎng)期利潤(rùn)的重要源泉。
3、顧客忠誠(chéng)價(jià)值來(lái)源。
顧客忠誠(chéng)之所以產(chǎn)生如此高的經(jīng)濟(jì)效果,主要來(lái)源于兩種力量。
(1)顧客增長(zhǎng)效應(yīng)。
即忠誠(chéng)對(duì)企業(yè)顧客存量的增長(zhǎng)作用。假設(shè)兩家公司,一家公司的顧客保持率為95%,另一家公司是90%,即前者的顧客流失率為每年5%,后者為每年10%。再假設(shè)兩家公司每年的新顧客增長(zhǎng)均為10%,那么第一家公司的顧客存量每年凈增5%。而第二家為零增長(zhǎng)。這樣持續(xù)14年后,前者的顧客存量將翻一番,但后者將沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的增長(zhǎng)。可見(jiàn),顧客保持率維持在每年增加5個(gè)百分點(diǎn),則企業(yè)的顧客存量每14年翻一番,倘若每年維持10%的增長(zhǎng),企業(yè)的顧客存量每7年即可實(shí)現(xiàn)成倍增長(zhǎng)。
(2)顧客保持時(shí)間效應(yīng)。
這一力量往往在利潤(rùn)方面為企業(yè)帶來(lái)更為直接和顯著的效益。在大多數(shù)情況下,企業(yè)賺自每一顧客的利潤(rùn)與其停留的時(shí)間成正比。隨著顧客保持年限的延長(zhǎng),投資回報(bào)率會(huì)以指數(shù)規(guī)律增長(zhǎng)。
1、樹(shù)立以顧客為中心的服務(wù)理念。
要使企業(yè)服務(wù)質(zhì)量切實(shí)得到提高,首先要樹(shù)立以顧客為中心的服務(wù)理念,企業(yè)的一切設(shè)施、員工、工作程序都必須以是否滿足顧客需要為前提。用以“顧客為中心”的理念再造企業(yè)流程,強(qiáng)化服務(wù)的重要性,使員工真切體會(huì)企業(yè)生存、發(fā)展、繁榮的根本是顧客。所以,要提高企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,達(dá)到顧客的滿意與忠誠(chéng),首先要做的,就是,貫穿一個(gè)理念——以顧客為中心。
2、培養(yǎng)員工的各方面素質(zhì)。
員工素質(zhì)的高低是影響顧客忠誠(chéng)的重要因素,主要表現(xiàn)在:一方面,無(wú)論是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品還是優(yōu)質(zhì)的服務(wù),都是企業(yè)的人員創(chuàng)造的;另一方面,員工與顧客交往時(shí)的表現(xiàn),即與顧客之間交流的言談舉止,也是決定顧客滿意的重要因素。按照菲力普·科特勒的“顧客讓渡價(jià)值理論”,顧客利益不僅包括物質(zhì)性利益,而且還包括情感性利益。情感性利益的一部分可以通過(guò)有形產(chǎn)品來(lái)滿足,但是,很多情感性利益是在顧客與企業(yè)的交往和交易中由企業(yè)人員的行為和態(tài)度來(lái)滿足的。所以,如果企業(yè)人員在與顧客交往中能使他們身心愉悅,這實(shí)際上就是增加了顧客的情感性利益,就會(huì)激發(fā)顧客的購(gòu)買動(dòng)機(jī),甚至獲得顧客忠誠(chéng)。提高員工的素質(zhì)要從多方面入手。主要包括:培養(yǎng)員工勝任工作的能力,能夠至始至終準(zhǔn)確地提供服務(wù),從而提高專業(yè)服務(wù)質(zhì)量;培養(yǎng)員工的服務(wù)意識(shí),與顧客接觸中應(yīng)表現(xiàn)出禮貌、體貼,永遠(yuǎn)做到誠(chéng)信、盡責(zé)、合理;培養(yǎng)員工的交際能力,使他們能深入地理解顧客,并與顧客準(zhǔn)確地溝通;培養(yǎng)員工對(duì)公司的忠誠(chéng)。
3、建立有效的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。
客戶關(guān)系管理(customerrelationmanagement)使實(shí)現(xiàn)企業(yè)與客戶利益關(guān)系共同體成為可能,crm不僅能給顧客帶來(lái)價(jià)值,而且也能給企業(yè)帶來(lái)利益。良好的crm不僅能給客戶提供更好的服務(wù),提升顧客的滿意度,更可使企業(yè)更好地挽留現(xiàn)存的客戶,而且還可使企業(yè)找回已經(jīng)失去的客戶。
crm的核心是客戶的資源價(jià)值管理:通過(guò)滿足客戶的個(gè)性需求來(lái)提高客戶的忠誠(chéng)度和保有率,從而全面提升企業(yè)的盈利能力和競(jìng)爭(zhēng)力。這也是企業(yè)提供個(gè)性化差異化服務(wù)的基礎(chǔ)。
4、提供個(gè)性化差異化的服務(wù)。
企業(yè)提供一些差異化個(gè)性化的服務(wù),不僅能體現(xiàn)出本企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的與眾不同,從而提高產(chǎn)品的附加價(jià)值,更能以特色贏得顧客的滿意與忠誠(chéng)。從跟本上說(shuō),對(duì)手難以模仿與超越的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)特色是企業(yè)設(shè)置的最好的轉(zhuǎn)移障礙,這也是企業(yè)增加顧客忠誠(chéng),提高競(jìng)爭(zhēng)力的重要措施。要建立個(gè)性化服務(wù)有四個(gè)關(guān)鍵的步驟。
(1)識(shí)別企業(yè)顧客,并運(yùn)用差異化分析。企業(yè)對(duì)顧客根據(jù)他們?cè)谙M(fèi)方式上的某一兩個(gè)共同特征,進(jìn)行分析歸類,從而成為企業(yè)一個(gè)個(gè)具有鮮明特征的消費(fèi)群體,甚至是個(gè)別顧客。
(2)建立企業(yè)的顧客數(shù)據(jù)庫(kù)。對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行歸類后,就可以把他們作為企業(yè)的一種戰(zhàn)略資產(chǎn)儲(chǔ)備起來(lái),作為現(xiàn)在和將來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ),并在營(yíng)銷人員需要時(shí)能隨時(shí)調(diào)出供其使用,這就是建立企業(yè)的顧客數(shù)據(jù)庫(kù)。這也是crm系統(tǒng)的一部分。
(3)與顧客保持良性接觸。只有經(jīng)常與顧客保持良好的接觸,才能真正了解他們的個(gè)性化需求,為企業(yè)的營(yíng)銷提供方向,不管目標(biāo)顧客有沒(méi)有購(gòu)買我們的產(chǎn)品,我們都應(yīng)該與他們保持良性的接觸,建立緊密的關(guān)系,和顧客做朋友,從他們的角度思考問(wèn)題,真正關(guān)心他們的利益。
(4)提供個(gè)性化的解決方案,制定產(chǎn)品與服務(wù)。這可以說(shuō)是個(gè)性化服務(wù)營(yíng)銷的實(shí)施階段,企業(yè)按照顧客的特定需求,為他們提供個(gè)性化的解決方案,從產(chǎn)品設(shè)計(jì)生產(chǎn)到售后服務(wù)都依顧客的需要來(lái)定制產(chǎn)品或服務(wù)。
5、建立優(yōu)秀的售后服務(wù)與反饋機(jī)制。
售后服務(wù)包括免費(fèi)送貨、安裝調(diào)試、保質(zhì)、保量、保時(shí)維修等。企業(yè)提供良好的售后維修質(zhì)量、良好的維修服務(wù)態(tài)度、合理的維修費(fèi)用、方便快捷的退換服務(wù)都可以為顧客創(chuàng)造價(jià)值,提高顧客滿意度。企業(yè)對(duì)這些事情所做出的承諾,可以減輕公眾的疑慮,提高公眾的信任感。同時(shí)這種服務(wù)補(bǔ)救并不只局限于對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量存在瑕疵的彌補(bǔ),企業(yè)應(yīng)該針對(duì)存在的問(wèn)題與顧客溝通,了解顧客真實(shí)的需求信息,并及時(shí)準(zhǔn)確地反饋,以追求持續(xù)的改進(jìn)和永久的顧客滿意。
【參考文獻(xiàn)】。
[1]菲利普·科特勒:市場(chǎng)營(yíng)銷原理(亞洲版)[m].機(jī)械工業(yè)出版社,2006.
[2]:[j].managementdecision,1994(2).
[3]croninjr.、、.:measuringservicequality:areexaminationandextension[j].(7).
[4].,berry,.,andzeithaml:refinementandreassessmentoftheservqualscale[j].journalofretailing,.
[5]汪純孝、韓小蕓:顧客滿意感與忠誠(chéng)感關(guān)系的實(shí)證研究[j].南開(kāi)管理評(píng)論,2003(4).
[6]韋福祥:顧客感知服務(wù)質(zhì)量與顧客滿意相關(guān)關(guān)系實(shí)證研究[j].天津大學(xué)學(xué)報(bào),2003(1).
[7]jennyding:如何實(shí)施顧客計(jì)劃[j].世界經(jīng)理人,2005(10).
質(zhì)量研究本科論文篇八
論文最好能建立在平日比較注意探索的問(wèn)題的基礎(chǔ)上,寫(xiě)論文主要是反映學(xué)生對(duì)問(wèn)題的思考,詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文法律本科專業(yè)畢業(yè)論文。
在司法理論界,越來(lái)越多的專家學(xué)者關(guān)注司法的法律效果與社會(huì)效果統(tǒng)一這一問(wèn)題,尤其是在司法實(shí)踐過(guò)程中,追求兩種效果的統(tǒng)一已成為一項(xiàng)基本的理念,為司法實(shí)務(wù)界的法官指明了一條辦案的思路。
我國(guó)最高人民法院一系列政策的出臺(tái),開(kāi)啟了研究?jī)煞N效果相統(tǒng)一的熱潮,各司法機(jī)關(guān)都以實(shí)現(xiàn)兩種效果的統(tǒng)一作為其司法工作的目標(biāo),做到公正合理。
什么是司法的法律效果和社會(huì)效果呢?本文認(rèn)為司法的法律效果就是立法所期待法律應(yīng)有的功能與作用;而司法的社會(huì)效果,即是在運(yùn)用司法的程序?qū)徖戆讣?所起到的社會(huì)評(píng)價(jià),社會(huì)輿論的反映是否良好的效果。一個(gè)國(guó)家法律的制定是體現(xiàn)這一時(shí)期政治、經(jīng)濟(jì)、公民教育情況的,法律具有封閉性,不可能預(yù)測(cè)到未來(lái)社會(huì)的發(fā)展,故立法便會(huì)具有一定的局限性。法律的封閉性與社會(huì)的不斷的發(fā)展之間便會(huì)出現(xiàn)矛盾,彼一時(shí)的法律不能體現(xiàn)此一時(shí)期的社會(huì)實(shí)際情況,因此常會(huì)出現(xiàn)司法的兩種效果不能統(tǒng)一,而出現(xiàn)這種不統(tǒng)一的原因是多方面的,本文從以下幾個(gè)方面具體分析。
導(dǎo)致司法的法律效果與社會(huì)效果不統(tǒng)一的原因是多方面的,可以從我國(guó)社會(huì)主義法治進(jìn)程、立法技術(shù)與司法技術(shù)的完善程度,社會(huì)主義和諧社會(huì)等方面分析。我國(guó)處在社會(huì)轉(zhuǎn)型期,社會(huì)糾紛多樣化,法律的穩(wěn)定性與社會(huì)迅速變動(dòng)之間便會(huì)出現(xiàn)矛盾,傳統(tǒng)的司法理念與當(dāng)今提倡能動(dòng)司法之間出現(xiàn)矛盾,法院審判不公開(kāi)與公眾對(duì)司法的知情權(quán)之間出現(xiàn)矛盾等等:
(一)法制觀念落后。
法制觀念是法律意識(shí)的'組成部分,法律意識(shí)是公民理解、尊重、執(zhí)行和維護(hù)社會(huì)主義法律規(guī)范的重要保證,是公民遵紀(jì)守法行為產(chǎn)生的依據(jù),樹(shù)立法制觀念與我國(guó)的依法治國(guó)、建設(shè)社會(huì)主義法制社會(huì)的要求相吻合。要想全面了解法制觀念,首先要清楚,什么是法制,根據(jù)憲法的規(guī)定,法制,是統(tǒng)治階級(jí)運(yùn)用法律手段治理國(guó)家,管理社會(huì)事務(wù)的基本制度和方法,主要包含兩方面的內(nèi)容:從靜態(tài)上看,是指一國(guó)的法律和制度;從動(dòng)態(tài)上看,是國(guó)家機(jī)關(guān)制定的嚴(yán)格執(zhí)行和遵守的法律制度,依法對(duì)國(guó)家進(jìn)行治理的一種方式和原則。而法制觀念則是指人們對(duì)法制的看法和態(tài)度,關(guān)鍵是對(duì)依法辦事的態(tài)度,我國(guó)是具有自己發(fā)展特色的國(guó)家,我國(guó)的法制進(jìn)程發(fā)展較慢,封建文化對(duì)社會(huì)公眾的影響較深,人們接受的文化教育水平比較低,許多人對(duì)法制并不了解。
樹(shù)立法制觀念,首先要在制度層面上加強(qiáng)法制建設(shè),實(shí)現(xiàn)法的統(tǒng)一性,完整性,從而強(qiáng)化法制觀念的基礎(chǔ)。其次,在意識(shí)層面上,要吸收先進(jìn)文化教育,積極參考國(guó)外先進(jìn)法制經(jīng)驗(yàn),深入開(kāi)展社會(huì)主義法制研究。最后,在實(shí)踐層面上,要堅(jiān)定依法治國(guó),確立公正、嚴(yán)明的法律秩序,牢固樹(shù)立社會(huì)主義法制社會(huì),為我國(guó)向法治社會(huì)轉(zhuǎn)型提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和可靠的思想保證。
(二)司法被動(dòng)性與司法為民理念之間的矛盾。
司法的目的是定分止?fàn)帯8鶕?jù)我國(guó)傳統(tǒng)的司法理念,我國(guó)司法具有被動(dòng)性,即不告不理原則,托克維爾曾對(duì)司法的被動(dòng)性如此描述:從性質(zhì)上說(shuō),司法權(quán)自身不是主動(dòng)的。要想使它行動(dòng)就要推動(dòng)它。向它告發(fā)一個(gè)犯罪案件,它就懲罰犯罪的人;請(qǐng)它糾正一個(gè)非法行為,它就加以糾正;讓它審查一項(xiàng)法案,它就予以解釋。但是,它不能自己去追捕罪犯、調(diào)查非法行為和糾察事實(shí)。[1]司法被動(dòng)性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:。
首先,司法程序的啟動(dòng)是被動(dòng)的,只有在當(dāng)事人申請(qǐng)立案后,法院才可以啟動(dòng),并且法官啟動(dòng)該程序后要嚴(yán)格按照當(dāng)事人起訴的范圍進(jìn)行裁判,不能對(duì)當(dāng)事人起訴范圍以外的糾紛進(jìn)行主動(dòng)裁判。
其次,我國(guó)立法權(quán)、司法權(quán)、行政權(quán)是各自獨(dú)立的,相互之間不得超越,因此這就使得司法機(jī)關(guān)在裁判時(shí),必須按照立法機(jī)關(guān)所指定的法律,但由于法律的制定具有一定的封閉性,在司法實(shí)踐中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)法律空白現(xiàn)象,相互之間法律沖突等,法官在面對(duì)這些問(wèn)題時(shí)應(yīng)該如何行事便成為難題。然而,法官又不得拒絕裁判,因此,法官不可避免的會(huì)充當(dāng)立法的填充者,這使得司法與立法之間發(fā)生沖突,法律自身的不完善就會(huì)影響法官的依法裁判,進(jìn)而使得公眾的權(quán)益得不到保障。
質(zhì)量研究本科論文篇九
摘要:畢業(yè)論文是高等學(xué)校本科教育的重要組成部分,也是對(duì)學(xué)生專業(yè)能力、綜合素質(zhì)能力一次全面的考核,如何提高應(yīng)用型本科院校畢業(yè)論文質(zhì)量,是非常重要的。本文主要通過(guò)對(duì)我院經(jīng)管類論文質(zhì)量的現(xiàn)狀分析、管理措施及取得成效,旨在提高我院畢業(yè)論文質(zhì)量和管理水平。
畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))是高校人才培養(yǎng)最有一個(gè)環(huán)節(jié),是對(duì)學(xué)生專業(yè)知識(shí)綜合應(yīng)用的一次考核,是衡量高等教育教學(xué)水平的一個(gè)重要標(biāo)志,也是學(xué)生畢業(yè)和學(xué)位資格認(rèn)定的必備條件。我院自首屆畢業(yè)生到如今已經(jīng)歷了四屆畢業(yè)論文工作,學(xué)生畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))出現(xiàn)了不少問(wèn)題,筆者就針對(duì)我院經(jīng)管類畢業(yè)論文質(zhì)量管理提出對(duì)策。
一、我院經(jīng)管類畢業(yè)論文現(xiàn)狀分析。
第一,學(xué)生數(shù)量連續(xù)增加,指導(dǎo)教師數(shù)量不足。近幾年隨著學(xué)院不斷擴(kuò)招,經(jīng)管類學(xué)生人數(shù)急劇增加,畢業(yè)班學(xué)生增加將近1倍,教師平均指導(dǎo)學(xué)生人數(shù)比例高。
第二,學(xué)生對(duì)畢業(yè)論文重視程度不夠,沒(méi)有形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。我院畢業(yè)論文啟動(dòng)在大四年級(jí)第一學(xué)期的中期,學(xué)生忙于應(yīng)聘求職,有少部分學(xué)生準(zhǔn)備考事業(yè)單位或研究生,學(xué)生對(duì)論文選題、開(kāi)題等環(huán)節(jié)敷衍了事,無(wú)法集中精神去閱讀參考文獻(xiàn),做實(shí)地調(diào)研等,以致學(xué)生論文選題偏大、內(nèi)容空洞及拼湊痕跡明顯等問(wèn)題。
第三,指導(dǎo)教師不夠重視,缺乏必要的指導(dǎo)。教師教學(xué)、科研工作量較大,對(duì)學(xué)生論文指導(dǎo)多數(shù)在面上的指導(dǎo),對(duì)于論文撰寫(xiě)的方法及論文內(nèi)容的指導(dǎo)比較欠缺。另外,聘請(qǐng)了較多的校外指導(dǎo)教師,在兼職教師管理上存在較大的問(wèn)題,如部分教師是其他高校的教師,因距離較遠(yuǎn),與學(xué)生當(dāng)面指導(dǎo)的機(jī)會(huì)很少,主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話聯(lián)系,效果不理想。
第四,過(guò)程管理沒(méi)有真正落實(shí)到底,缺少有效的監(jiān)控。學(xué)院畢業(yè)論文過(guò)程管理在不斷的實(shí)踐過(guò)程中,結(jié)合其他高校經(jīng)管類畢業(yè)論文的管理,已經(jīng)有了比較完善的過(guò)程管理體制,從學(xué)生選題、開(kāi)題答辯、中期檢查、論文檢測(cè)及論文答辯等環(huán)節(jié)都有相應(yīng)的管理文件,但管理真正落地及監(jiān)控是比較缺失的。像開(kāi)題答辯及論文答辯環(huán)節(jié),由于教師、學(xué)生等多方面原因,答辯環(huán)節(jié)沒(méi)有起到實(shí)際的管理效果。
第一,加強(qiáng)指導(dǎo)教師管理和培訓(xùn)。首先,加強(qiáng)指導(dǎo)教師的篩選。對(duì)指導(dǎo)教師的篩選不僅僅是在學(xué)歷和職稱上,更應(yīng)該結(jié)合指導(dǎo)學(xué)生的負(fù)責(zé)程度等方面綜合考慮,建立論文指導(dǎo)獎(jiǎng)懲體制,對(duì)不能勝任的導(dǎo)師取消去指導(dǎo)資格,并與教師教學(xué)業(yè)績(jī)考核掛鉤。其次,加強(qiáng)對(duì)指導(dǎo)教師的培訓(xùn)。由于學(xué)院指導(dǎo)教師組成的多樣性,不僅有本學(xué)院教師和院外教師,還有校外高校教師及行業(yè)人員,所以對(duì)指導(dǎo)教師培訓(xùn)非常必要。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括指導(dǎo)規(guī)范、論文系統(tǒng)使用等多個(gè)主題的培訓(xùn)。
第二,加強(qiáng)畢業(yè)論文管理制度建設(shè)和落實(shí)。根據(jù)學(xué)院實(shí)際,結(jié)合本科畢業(yè)論文相關(guān)規(guī)定,制定過(guò)程管理文件。對(duì)導(dǎo)師選擇、選題規(guī)范、開(kāi)題答辯、中期檢查、論文答辯及申訴程序等制定規(guī)范化流程。對(duì)計(jì)劃任務(wù)書(shū)、文獻(xiàn)綜述、文獻(xiàn)翻譯、開(kāi)題報(bào)告、論文、中期檢查表、學(xué)生指導(dǎo)記錄、論文評(píng)閱、指導(dǎo)記錄、畢業(yè)論成績(jī)?cè)u(píng)定等各類文檔的填寫(xiě)提出具體的內(nèi)容和規(guī)范要求,并印制成冊(cè),使責(zé)任明確,管理更科學(xué)、更規(guī)范。
第三,加強(qiáng)學(xué)生選題管理。首先制定各專業(yè)畢業(yè)論文選題的原則性意見(jiàn),從選題原則、選題的內(nèi)容要求、范圍要求、題干要求、選題方式和選題的審核程序等方式作出規(guī)范和要求。其次,規(guī)范學(xué)生開(kāi)題答辯流程。以論文答辯的流程開(kāi)展學(xué)生的開(kāi)題答辯,嚴(yán)把學(xué)生論文的選題關(guān),對(duì)于不符合要求,沒(méi)辦法完成的選題進(jìn)行第二次開(kāi)題答辯,不通過(guò)者延期論文答辯時(shí)間。
第四,重視論文答辯環(huán)節(jié)。論文答辯是畢業(yè)論文工作的最后一個(gè)環(huán)節(jié),通過(guò)答辯,可以全面了解學(xué)生論文質(zhì)量及導(dǎo)師的指導(dǎo)水平,是考核學(xué)生綜合專業(yè)能力、語(yǔ)言表達(dá)能力及應(yīng)變能力的等多方面的素質(zhì)。首先,加強(qiáng)學(xué)生答辯資格的審核。論文指導(dǎo)教師同意學(xué)生答辯,學(xué)院采用系統(tǒng)對(duì)學(xué)生論文進(jìn)行檢測(cè),如重復(fù)率超過(guò)學(xué)院規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),直接取消其答辯資格。其次,設(shè)計(jì)論文合理規(guī)范的答辯流程,如對(duì)學(xué)生陳述時(shí)間、指導(dǎo)教師提問(wèn)時(shí)間及提問(wèn)重點(diǎn)、論文不予通過(guò)的原則性意見(jiàn)等做基本規(guī)定。最后,建立答辯應(yīng)急機(jī)制,應(yīng)對(duì)答辯過(guò)程中出現(xiàn)的突發(fā)事件。
三、畢業(yè)論文質(zhì)量保證實(shí)踐效果。
為提高我院畢業(yè)論文質(zhì)量,在前幾屆畢業(yè)論文管理過(guò)程中碰到的問(wèn)題,結(jié)合其他經(jīng)管類高校畢業(yè)論文管理經(jīng)驗(yàn),主要采取了管理過(guò)程規(guī)范化、制度化,部分畢業(yè)論文選題與教師科研相結(jié)合或與學(xué)生科研項(xiàng)目相結(jié)合,取得了一定的成效。具體如下:
第一,加強(qiáng)了學(xué)生畢業(yè)論文過(guò)程管理。畢業(yè)論文從選題、開(kāi)題到論文撰寫(xiě)是一個(gè)比較長(zhǎng)的周期,每個(gè)環(huán)節(jié)完成情況獎(jiǎng)直接影響畢業(yè)論文質(zhì)量。國(guó)際商學(xué)院結(jié)合前幾屆畢業(yè)論文管理的經(jīng)驗(yàn)和問(wèn)題,經(jīng)過(guò)多次的討論和修訂,制定了《國(guó)際商學(xué)院畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))管理辦法》,明確了畢業(yè)論文的目的和要求,規(guī)范了畢業(yè)論文過(guò)程管理。其中包括明確了學(xué)院、系、導(dǎo)師和學(xué)生的職責(zé)和要求,論文選題審核、開(kāi)題答辯、中期檢查及畢業(yè)論文答辯等各個(gè)環(huán)節(jié)的流程。與此同時(shí),學(xué)院還設(shè)置了畢業(yè)論文領(lǐng)導(dǎo)工作小組、學(xué)院督導(dǎo)組監(jiān)督并認(rèn)真實(shí)施畢業(yè)論文各個(gè)環(huán)節(jié)的檢查制度,采用自查、互查和抽查等相結(jié)合的方式,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋和整改。通過(guò)規(guī)范化制度保證畢業(yè)論文順利完成。
第二,將學(xué)生論文和指導(dǎo)教師課題或?qū)W生實(shí)踐科研項(xiàng)目相結(jié)合。部分學(xué)生畢業(yè)論文是學(xué)院科研項(xiàng)目的一部分,通過(guò)真題真做,有效地提高學(xué)生科研實(shí)踐和創(chuàng)新能力,并在一定程度上緩解導(dǎo)師科研項(xiàng)目壓力,既保證了畢業(yè)論文質(zhì)量,帶來(lái)了雙方互贏的結(jié)果。
第三,加強(qiáng)了校外指導(dǎo)教師的管理。隨著應(yīng)用型本科院校建設(shè)的推進(jìn),校企合作交流越來(lái)越頻繁,為充分利用校外資源,提高學(xué)生畢業(yè)論文選題來(lái)源渠道,改善師生指導(dǎo)比例,引進(jìn)了校企合作單位校外指導(dǎo)教師作為論文指導(dǎo)教師。為此學(xué)院制定了專門的校外教師指導(dǎo)工作規(guī)范,由校外指導(dǎo)教師和校內(nèi)指導(dǎo)教師共同擔(dān)任學(xué)生導(dǎo)師,指導(dǎo)學(xué)生論文。明確了兩名導(dǎo)師的工作職責(zé),分工合作。這種校企合作的指導(dǎo)方式,不僅讓學(xué)生選題更貼近社會(huì)和生產(chǎn)實(shí)際,增強(qiáng)了學(xué)生的責(zé)任性和事業(yè)性,保證了畢業(yè)論文的質(zhì)量。
第四,更加重視學(xué)生論文的寫(xiě)作能力。學(xué)生具備一定的寫(xiě)作能力是學(xué)生完成畢業(yè)論文的根本保證。為提高學(xué)生畢業(yè)論文寫(xiě)作能力,專門在大三第二學(xué)期開(kāi)設(shè)了《文獻(xiàn)檢索與研究方法》的'課程,本課程圍繞論文選題確定、核心概念界定、文獻(xiàn)綜述、外文翻譯以及論文撰寫(xiě)等畢業(yè)論文全過(guò)程,進(jìn)行文獻(xiàn)檢索、研究方法和研究過(guò)程各環(huán)節(jié)科學(xué)訓(xùn)練,奠定畢業(yè)論文的質(zhì)量基礎(chǔ),訓(xùn)練學(xué)生從事科學(xué)研究的基本規(guī)范。
第五,加強(qiáng)了過(guò)程管理對(duì)學(xué)生畢業(yè)論文成績(jī)的影響。畢業(yè)論文成績(jī)是否合格是影響學(xué)生是否能正常畢業(yè)及是否授予學(xué)位的必要條件,因此,將對(duì)學(xué)生畢業(yè)論文成績(jī)的評(píng)定貫徹至整個(gè)過(guò)程管理,對(duì)學(xué)生起到了監(jiān)督作用。對(duì)于未按要求完成相關(guān)文檔的學(xué)生,第一次給予警告,第二次暫緩其畢業(yè)論文答辯資格。對(duì)于開(kāi)題報(bào)告答辯未通過(guò)學(xué)生,給予第二次開(kāi)題答辯資格,如不通過(guò)則暫緩其畢業(yè)論文答辯資格。對(duì)于畢業(yè)論文檢測(cè)未通過(guò)者,取消其畢業(yè)論文答辯資格。對(duì)于畢業(yè)論文答辯未通過(guò)學(xué)生,給予結(jié)業(yè)處理。以上制度對(duì)學(xué)生起到了很好的作用,確保學(xué)生按規(guī)定完成論文,提高畢業(yè)論文質(zhì)量。
第六,加強(qiáng)了對(duì)導(dǎo)師的管理制度。導(dǎo)師在整個(gè)論文過(guò)程中,是指引燈,也決定了學(xué)生論文質(zhì)量好壞的最重要的因素之一,所以對(duì)導(dǎo)師管理非常重要。建立了導(dǎo)師反饋機(jī)制。對(duì)于首次被學(xué)生投訴的導(dǎo)師,經(jīng)學(xué)院調(diào)查,確實(shí)存在工作失責(zé)的,學(xué)院給予談話處理。如多次被投訴屬實(shí)者,取消其論文指導(dǎo)資格,如情節(jié)嚴(yán)重的,按學(xué)校教學(xué)事故處理。進(jìn)行了論文導(dǎo)師評(píng)價(jià)制度。在論文答辯結(jié)束后,由學(xué)生對(duì)導(dǎo)師進(jìn)行評(píng)價(jià),作為學(xué)院評(píng)定優(yōu)秀導(dǎo)師和選拔下屆導(dǎo)師的依據(jù)之一。
四、結(jié)語(yǔ)。
本科畢業(yè)論文是高校人才培養(yǎng)的最后一個(gè)環(huán)節(jié),是對(duì)學(xué)生專業(yè)能力、綜合職業(yè)能力最全面的一次實(shí)踐和考核。也是提高本科院教學(xué)質(zhì)量不可或缺的一環(huán)。根據(jù)我校幾年的畢業(yè)論文管理工作,提高畢業(yè)論文質(zhì)量要從教師、學(xué)生和管理上著手,加強(qiáng)過(guò)程管理,制定管理規(guī)范,力求解決每個(gè)環(huán)節(jié)中存在的問(wèn)題,切實(shí)提高本科畢業(yè)論文的質(zhì)量。
參考文獻(xiàn)。
[1]章曉宇.高等教育畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))工作中的問(wèn)題及改革構(gòu)想[j].長(zhǎng)春教育學(xué)院學(xué)報(bào),,09.
[2]張志成,等.應(yīng)用型本科院校畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)質(zhì)量保證體系研究[j].中國(guó)電力教育,,34.
[3]馬千紅,周寶玲.試論本科生畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))質(zhì)量現(xiàn)狀及提升質(zhì)量的措施[j].赤峰學(xué)院學(xué)報(bào),2016,2.
質(zhì)量研究本科論文篇十
1.質(zhì)量以顧客的需要為開(kāi)始,以顧客滿意為結(jié)束。
2.軟件需求是度量軟件質(zhì)量的基礎(chǔ)。
3.建立顧客驅(qū)動(dòng)型質(zhì)量成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,要求企業(yè)從戰(zhàn)略高度來(lái)看待質(zhì)量問(wèn)題。
4.質(zhì)量要從顧客的角度來(lái)看——質(zhì)量始于顧客的需要,終于顧客的理解。
5.質(zhì)量不僅要反映在企業(yè)的產(chǎn)品上,而且要反映在企業(yè)的每一個(gè)行為上。
6.質(zhì)量需要全體員工同心協(xié)力——應(yīng)使外部顧客和內(nèi)部顧客都感到滿意。
7.管理的最高境界就是利潤(rùn)的最大化!
8.管理的最高目標(biāo)是社會(huì)價(jià)值最大化。
10.人性中最本質(zhì)的需求就是渴望得到尊重和欣賞,就精神生命而言,每個(gè)孩子仿佛都是為得到賞識(shí)而來(lái)到人間的。
質(zhì)量研究本科論文篇十一
在當(dāng)前,信息科技技術(shù)高速發(fā)展的今天,多媒體等現(xiàn)代化教學(xué)手段已經(jīng)鋪天蓋地的展開(kāi)。特別說(shuō)對(duì)于中學(xué)美術(shù)學(xué)科的教學(xué)活動(dòng)來(lái)說(shuō),也更是如此。可以說(shuō),現(xiàn)代教育技術(shù)有著獨(dú)特的教學(xué)優(yōu)勢(shì),其以多變性、新穎性的視頻、圖片將教學(xué)的具體內(nèi)容展現(xiàn)在學(xué)生的面前,能夠極大的提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。同時(shí),現(xiàn)代教育技術(shù)的有效應(yīng)用,還能著重培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí),提高學(xué)生使用多媒體等設(shè)備的能力。鑒于此,作為相關(guān)學(xué)科的教師來(lái)說(shuō),應(yīng)當(dāng)順利當(dāng)前我國(guó)社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì),不斷的更新教學(xué)理念,培養(yǎng)與時(shí)俱進(jìn)的教學(xué)方式與手段,有效的將現(xiàn)代教育技術(shù)有機(jī)的融合到具體的教學(xué)過(guò)程中來(lái)。
二、現(xiàn)代教育技術(shù)的特點(diǎn)。
以多媒體和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為核心的現(xiàn)代教育技術(shù),有著其他教學(xué)技術(shù)的普遍特點(diǎn)。同時(shí),也有著自身獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。第一,現(xiàn)代教育技術(shù)使得教師和學(xué)生在具體的教學(xué)活動(dòng)中的角色發(fā)生轉(zhuǎn)變。在傳統(tǒng)的教學(xué)模式下,一般是以“教”為主體,教師在其中發(fā)揮著主動(dòng)性的作用,而學(xué)生這是被動(dòng)的進(jìn)行學(xué)習(xí),其教學(xué)效果并不明顯。而在課堂教學(xué)中有機(jī)的融入現(xiàn)代教學(xué)技術(shù),給予了學(xué)生更多自主學(xué)習(xí)的空間,學(xué)生能夠在教師的引導(dǎo)下,積極的探索相關(guān)的知識(shí)與問(wèn)題,并且能夠主動(dòng)的構(gòu)建知識(shí)體系,努力實(shí)現(xiàn)在教學(xué)活動(dòng)中學(xué)生變成“主體”的地位。第二,融入現(xiàn)代教育技術(shù)于課堂的教學(xué)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)了在學(xué)習(xí)內(nèi)容上的轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的教學(xué)模式,基本是以教師的說(shuō)教式為主,在課堂教學(xué)氛圍上略顯枯燥和乏味。若是有效的融入了多媒體等設(shè)備,有效的將書(shū)本中的理論知識(shí)以圖形、聲音、視頻等方式向?qū)W生們進(jìn)行了展現(xiàn),極大了調(diào)動(dòng)起來(lái)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,形成了直觀性的印象,便于學(xué)生加深對(duì)于相關(guān)知識(shí)點(diǎn)的理解。第三,現(xiàn)代教育技術(shù)融入于具體的教學(xué)活動(dòng),轉(zhuǎn)變了教師與學(xué)生的關(guān)系,有利于創(chuàng)設(shè)互動(dòng)交流式的學(xué)習(xí)情景,教師能夠在具體的教學(xué)活動(dòng)中得到及時(shí)的反饋,便于適時(shí)調(diào)整教學(xué)進(jìn)度與內(nèi)容。
三、有效將現(xiàn)代教育技術(shù)融入到美術(shù)教學(xué)活動(dòng)中的對(duì)策與建議。
1.中學(xué)美術(shù)教師應(yīng)當(dāng)適度的使用現(xiàn)代教育技術(shù)。
眾所周知,做任何事情都要掌握適度的原則。在中學(xué)美術(shù)的課程中,使用現(xiàn)代教育技術(shù),也應(yīng)當(dāng)采用適度的原則。有的美術(shù)教師認(rèn)為,由于現(xiàn)代教育技術(shù)有著巨大的優(yōu)勢(shì),就會(huì)在課堂中大量的使用信息資源。這樣,學(xué)生在課堂中所要接受的信息量就會(huì)比較大,掌握不到主要的知識(shí)點(diǎn)。因此,美術(shù)教師應(yīng)當(dāng)適度的使用現(xiàn)代教育技術(shù),在學(xué)生可以接受的范圍內(nèi)進(jìn)行,進(jìn)而不斷優(yōu)化課堂教學(xué)。
2.中學(xué)美術(shù)教師應(yīng)當(dāng)與學(xué)生搭建起平等的溝通與交流的平臺(tái)。
教學(xué)活動(dòng)是一個(gè)雙向的活動(dòng),需要教師和學(xué)生互相配合。因此,作為美術(shù)教師應(yīng)當(dāng)注意在具體的教學(xué)活動(dòng)中,不要呈現(xiàn)出“一言堂”的教學(xué)模式,應(yīng)當(dāng)充分的調(diào)動(dòng)起來(lái)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性與主動(dòng)性,有意識(shí)加強(qiáng)與學(xué)生交流,引導(dǎo)學(xué)生深入的探究相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),以便加深學(xué)生對(duì)于學(xué)習(xí)內(nèi)容的理解。
3.中學(xué)美術(shù)教師應(yīng)當(dāng)不斷的加強(qiáng)自身在專業(yè)素質(zhì)上的能力。
無(wú)論是什么學(xué)科的教學(xué)活動(dòng),教師在其中都有著重要的作用。在使用現(xiàn)代教育技術(shù)上,教師首先應(yīng)當(dāng)提高自身在這方面的業(yè)務(wù)素質(zhì)。具體來(lái)說(shuō),教師應(yīng)當(dāng)熟練掌握課件制作的方法,具備網(wǎng)上搜索資源的能力。另外,教師還應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身掌握信息技術(shù)的情況,靈活選擇適合自己的教學(xué)方式。這樣,通過(guò)中學(xué)美術(shù)教師自身教學(xué)能力和掌握現(xiàn)代教育技術(shù)的增強(qiáng),能夠在具體的教學(xué)過(guò)程中起到積極地推動(dòng)作用,進(jìn)而提高教學(xué)質(zhì)量。
四、結(jié)語(yǔ)。
當(dāng)前,信息化技術(shù)高速發(fā)展的今天,以多媒體和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為核心的現(xiàn)代教育技術(shù)已廣泛的融入到各門學(xué)科的課堂教學(xué)中來(lái)。對(duì)于中學(xué)美術(shù)教學(xué)來(lái)說(shuō),也更是如此?,F(xiàn)代教育技術(shù)有著自身的特點(diǎn),能夠極大的提高教學(xué)效率與質(zhì)量。作為中學(xué)美術(shù)學(xué)科的教師來(lái)說(shuō),應(yīng)當(dāng)適度的使用現(xiàn)代教育技術(shù),與學(xué)生搭建起平等的溝通與交流的平臺(tái),不斷的加強(qiáng)自身在專業(yè)素質(zhì)上的能力,將現(xiàn)代教育技術(shù)與具體的課程做到有機(jī)的融合。只有這樣,才能不斷的提高中學(xué)美術(shù)教學(xué)的有效性,進(jìn)一步提高教育教學(xué)活動(dòng)的質(zhì)量和效率。
質(zhì)量研究本科論文篇十二
本科畢業(yè)論文是完成本科生培養(yǎng)任務(wù)的最后一個(gè)環(huán)節(jié)。本文從文獻(xiàn)搜集查閱、選題和寫(xiě)作水平等三個(gè)方面,分析畢業(yè)論文存在的問(wèn)題和原因,并就如何提高畢業(yè)論文質(zhì)量提出對(duì)策。
本科畢業(yè)論文是大學(xué)四年學(xué)習(xí)成果的綜合體現(xiàn),是培養(yǎng)學(xué)生科研創(chuàng)新能力的前提。本文主要從文獻(xiàn)搜集查閱、選題和寫(xiě)作水平三個(gè)方面分析了畢業(yè)論文存在的問(wèn)題及原因,并提出一些對(duì)策,以期對(duì)畢業(yè)論文質(zhì)量的提高有所幫助。
本文主要探討了畢業(yè)論文在文獻(xiàn)資料搜集查閱、選題和寫(xiě)作水平等三個(gè)方面存在的問(wèn)題。
1、搜集查閱文獻(xiàn)資料能力差。搜集查閱大量的文獻(xiàn)資料是進(jìn)行畢業(yè)論文寫(xiě)作的前提和基礎(chǔ),可以幫助學(xué)生確立論文題目,為論文的深入研究提供強(qiáng)有力的支撐。目前,本科畢業(yè)論文文獻(xiàn)搜集查閱主要存在以下兩方面的問(wèn)題:一是主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索與論文題目相關(guān)的文獻(xiàn),搜集途徑單一,搜集的文獻(xiàn)資料有限,可能未將一些有代表性的文獻(xiàn)納入論文的研究范圍,造成對(duì)目前的研究現(xiàn)狀不能全面了解和把握,誤認(rèn)為某一問(wèn)題或領(lǐng)域尚未被研究,使得自己的研究沒(méi)有價(jià)值,變成了重復(fù)性的勞動(dòng);二是文獻(xiàn)閱讀不深入,容易以偏概全,誤解別人的觀點(diǎn),沒(méi)有達(dá)到通過(guò)深入分析和評(píng)述發(fā)現(xiàn)和確立自己選題的目的。
2、畢業(yè)論文選題不夠科學(xué)。選題是選擇和確立課題研究方向的過(guò)程,是寫(xiě)好畢業(yè)論文的關(guān)鍵性環(huán)節(jié),是影響畢業(yè)論文整體層次的一個(gè)重要因素。畢業(yè)論文選題主要存在以下問(wèn)題:一是選題太寬或者過(guò)窄,選題太寬,范圍大,面面俱到,容易寫(xiě)的很膚淺,缺少研究?jī)r(jià)值,選題過(guò)窄過(guò)小,工作量不足,難以拓展;二是偏好純理論型的選題,多數(shù)學(xué)生認(rèn)為實(shí)證型選題需要收集大量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,工作量和難度較大,而純理論選題的工作量和難度較??;三是部分高校論文選題缺少學(xué)生參與,限制了學(xué)生能動(dòng)性的發(fā)揮,學(xué)生缺乏選題能力,學(xué)術(shù)研究能力不完整,同時(shí)由于選題沒(méi)有充分考慮每個(gè)學(xué)生的自身特點(diǎn)和實(shí)際能力,導(dǎo)致其對(duì)畢業(yè)論文缺乏興趣。
3、論文寫(xiě)作水平低。目前,大多數(shù)高校的學(xué)生在寫(xiě)畢業(yè)論文之前,幾乎沒(méi)有系統(tǒng)的進(jìn)行過(guò)論文訓(xùn)練,不知道如何從科研的角度對(duì)文章進(jìn)行安排、組織和設(shè)計(jì),有的學(xué)生甚至不知道什么是科研文章,不了解論文的寫(xiě)作規(guī)范,把畢業(yè)論文寫(xiě)成了隨筆、散文等類的.文章,論文結(jié)構(gòu)缺乏邏輯性,語(yǔ)意表述不準(zhǔn)確,語(yǔ)言不精煉,所列論據(jù)不能很好地為闡明論點(diǎn)服務(wù)。指導(dǎo)教師雖然從開(kāi)題報(bào)告就強(qiáng)調(diào)論文格式要求,但部分學(xué)生的論文仍不規(guī)范,甚至存在語(yǔ)句不通順、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)不正確等低級(jí)錯(cuò)誤。
影響畢業(yè)論文質(zhì)量的因素很多,本文主要從就業(yè)和考研因素、指導(dǎo)教師因素、管理和監(jiān)控因素等方面進(jìn)行分析。
1、就業(yè)和考研因素。大多數(shù)高校的本科生培養(yǎng)計(jì)劃中,畢業(yè)論文被安排在最后一個(gè)學(xué)期,而這學(xué)期正好是畢業(yè)生的求職擇業(yè)高峰期。目前就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻,為了在有限的時(shí)間內(nèi)找到理想的工作,學(xué)生把主要精力都投放在了參加各種人才招聘會(huì)和面試。而用人單位在招聘畢業(yè)生時(shí)論文成績(jī)尚未出來(lái),無(wú)法進(jìn)行考量,使學(xué)生放松了要求,精力投放不足??佳袕?fù)試也安排在這個(gè)學(xué)期。隨著各高??佳袕?fù)試成績(jī)?cè)诳偝煽?jī)中所占比重的增加,考研學(xué)生不得不投入大量的時(shí)間和精力為復(fù)試做準(zhǔn)備,嚴(yán)重?cái)D占了畢業(yè)論文的前期時(shí)間,破壞了畢業(yè)論文的正常進(jìn)度。
2、指導(dǎo)教師因素。近年來(lái),高校不斷擴(kuò)招,畢業(yè)生人數(shù)急劇增多,一個(gè)教師指導(dǎo)15~20個(gè)學(xué)生的現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮,甚至更多,而指導(dǎo)教師同時(shí)還承擔(dān)大量的授課和科研任務(wù),在一人一題,畢業(yè)論文寫(xiě)作時(shí)間相對(duì)比較集中的情況下,指導(dǎo)教師有限的時(shí)間和精力無(wú)法全面掌握學(xué)生論文的寫(xiě)作情況,進(jìn)行詳細(xì)和深入的指導(dǎo)。另外,部分指導(dǎo)教師自身缺乏科研實(shí)踐能力,缺少社會(huì)實(shí)踐背景,對(duì)科研選題的原則、科研基本要求和程序等理解不透徹,實(shí)踐指導(dǎo)能力不強(qiáng),不能對(duì)畢業(yè)論文進(jìn)行有效的指導(dǎo)。
3、管理和監(jiān)控因素。雖然高校針對(duì)畢業(yè)論文出臺(tái)和制定了相關(guān)條例和制度,但由于不太全面,或執(zhí)行過(guò)程中不夠嚴(yán)格和規(guī)范,導(dǎo)致畢業(yè)論文質(zhì)量不高。一方面對(duì)指導(dǎo)教師沒(méi)有提出明確具體的要求,沒(méi)有相應(yīng)的約束和激勵(lì)機(jī)制,個(gè)別指導(dǎo)教師對(duì)畢業(yè)論文的內(nèi)容沒(méi)有理解透徹,未嚴(yán)格按照學(xué)校要求去執(zhí)行,學(xué)生在接受教師的指導(dǎo)過(guò)程中理解存在偏差,致使畢業(yè)論文在執(zhí)行過(guò)程中沒(méi)有得到有效監(jiān)督;另一方面對(duì)畢業(yè)論文質(zhì)量沒(méi)有提出全面要求,考慮到學(xué)生就業(yè)和考研的壓力,對(duì)一些明顯不符合質(zhì)量要求的論文采取遷就態(tài)度,成績(jī)?cè)u(píng)判過(guò)松,畢業(yè)答辯時(shí)能放就放,答辯及格率基本是100%,導(dǎo)致學(xué)生認(rèn)為學(xué)校對(duì)畢業(yè)論文不重視,畢業(yè)答辯很容易通過(guò),根本沒(méi)有必要投入大量時(shí)間和精力,造成指導(dǎo)教師很被動(dòng),畢業(yè)論文成為一種形式和過(guò)場(chǎng),沒(méi)有達(dá)到提高學(xué)生科研創(chuàng)新能力的目的。
1、加強(qiáng)宣傳,強(qiáng)調(diào)畢業(yè)論文重要性。學(xué)生對(duì)畢業(yè)論文的重視程度直接影響著畢業(yè)論文的質(zhì)量,學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)宣傳,強(qiáng)調(diào)畢業(yè)論文的重要性。學(xué)校應(yīng)提前召開(kāi)畢業(yè)論文動(dòng)員大會(huì),讓學(xué)生真正認(rèn)識(shí)到畢業(yè)論文不是沒(méi)有意義可有可無(wú)的,而是本科培養(yǎng)計(jì)劃中不可缺少的重要教學(xué)環(huán)節(jié),它的綜合性和實(shí)踐性是其他教學(xué)環(huán)節(jié)所不能替代的,認(rèn)識(shí)到畢業(yè)論文是綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí),解決實(shí)際問(wèn)題的過(guò)程,是培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題能力及創(chuàng)新能力的重要途徑,是提升語(yǔ)言功底、辦公軟件應(yīng)用能力和科研水平的有效手段,對(duì)考研和就業(yè)都是很有幫助的,端正學(xué)生態(tài)度,從思想上提高其對(duì)畢業(yè)論文的重視程度。
2、選題的科學(xué)性、前沿性和創(chuàng)新性。選題應(yīng)在符合專業(yè)培養(yǎng)的前提下,結(jié)合指導(dǎo)教師科研項(xiàng)目,生產(chǎn)實(shí)踐,專業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展動(dòng)態(tài)和經(jīng)濟(jì)文化建設(shè)任務(wù)選擇范圍適度、難易適中的課題,有利于培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度和認(rèn)真、一絲不茍的學(xué)習(xí)精神。選題的重點(diǎn)在于創(chuàng)新。選題時(shí)應(yīng)密切結(jié)合學(xué)生的專業(yè),把握國(guó)內(nèi)外學(xué)科發(fā)展動(dòng)態(tài),選擇亟待解決的熱點(diǎn)問(wèn)題,增加研究?jī)r(jià)值,培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,引領(lǐng)學(xué)生走在學(xué)科的前沿。選題還應(yīng)考慮學(xué)生的興趣和主觀能動(dòng)性的發(fā)揮,激發(fā)其研究熱情,調(diào)動(dòng)寫(xiě)作的主動(dòng)性和積極性。
3、指導(dǎo)教師的科研能力和責(zé)任心。畢業(yè)論文涉及面較廣,要求指導(dǎo)教師具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)、較高的科研能力和一定的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。學(xué)校應(yīng)加大對(duì)指導(dǎo)教師的培養(yǎng)力度,鼓勵(lì)指導(dǎo)教師積極參加科研活動(dòng),創(chuàng)造條件讓他們勇挑科研重?fù)?dān),提高科研能力和學(xué)術(shù)水平,為提高畢業(yè)論文質(zhì)量提供有效的保障。學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)指導(dǎo)教師的師德和人格修養(yǎng),把外在的道德規(guī)范內(nèi)化為從事教學(xué)的動(dòng)力和責(zé)任,增強(qiáng)教師履行教師職業(yè)道德義務(wù)的自覺(jué)性。指導(dǎo)教師應(yīng)以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度,認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和滿腔熱忱開(kāi)展畢業(yè)論文指導(dǎo)工作。俗話說(shuō),“授人以魚(yú)、不如授人以漁”,指導(dǎo)教師應(yīng)授予學(xué)生畢業(yè)論文的寫(xiě)作方法,培養(yǎng)其科研能力。例如,畢業(yè)論文寫(xiě)作前需要閱讀大量文獻(xiàn)資料,指導(dǎo)教師不應(yīng)把下載好的資料發(fā)給學(xué)生,而是教會(huì)學(xué)生怎么充分利用身邊的資源去搜集文獻(xiàn)資料,培養(yǎng)他們搜集閱讀文獻(xiàn)的能力。
4、完善管理制度,建立監(jiān)控機(jī)制。畢業(yè)論文具有很強(qiáng)的程序性,學(xué)校要制定一套完善的管理制度,規(guī)范畢業(yè)論文管理,建立更合理的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),明確責(zé)任,理順關(guān)系,抓好畢業(yè)論文寫(xiě)作的每一個(gè)環(huán)節(jié),為畢業(yè)論文的質(zhì)量提供有效制度保障。學(xué)校要嚴(yán)格執(zhí)行管理制度,對(duì)論文質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),杜絕遷就態(tài)度,不能讓學(xué)生誤認(rèn)為學(xué)校對(duì)畢業(yè)論文不重視,產(chǎn)生松懈和怠慢心理。建立檢查和評(píng)優(yōu)為動(dòng)力的監(jiān)控機(jī)制,對(duì)畢業(yè)論文進(jìn)行階段性檢查,對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn),進(jìn)行質(zhì)量控制。評(píng)出優(yōu)秀畢業(yè)論文,對(duì)獲得優(yōu)秀論文的學(xué)生和指導(dǎo)教師進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),增強(qiáng)學(xué)生寫(xiě)作的動(dòng)力和興趣,提高指導(dǎo)教師的責(zé)任心和積極性。
學(xué)校應(yīng)積極尋找途徑解決指導(dǎo)教師不足問(wèn)題,可與科研單位合作,聘請(qǐng)一些科研人員承擔(dān)論文指導(dǎo)工作,或者同提前上崗學(xué)生的就業(yè)單位進(jìn)行協(xié)商,由單位中具備能力的人員承擔(dān)論文指導(dǎo)工作,這樣既可以部分解決指導(dǎo)教師不足問(wèn)題,又可以使學(xué)生在寫(xiě)作中理論密切聯(lián)系實(shí)際,增加論文的應(yīng)用價(jià)值。
5、提前畢業(yè)論文時(shí)間。為減少考研和就業(yè)對(duì)畢業(yè)論文的影響,學(xué)??砂旬厴I(yè)論文選題、聯(lián)系指導(dǎo)教師、搜集查閱文獻(xiàn)、準(zhǔn)備調(diào)查研究、醞釀寫(xiě)作思路、擬草寫(xiě)作提綱等部分任務(wù)在大三上半學(xué)期就下達(dá)給學(xué)生,讓學(xué)生在大三完成上述任務(wù)的同時(shí),還可結(jié)合課程學(xué)習(xí)完成幾篇課程論文,為畢業(yè)論文的寫(xiě)作提前做好準(zhǔn)備,大四就可以結(jié)合實(shí)際進(jìn)行調(diào)研,從容不迫地開(kāi)始論文寫(xiě)作。
主要參考文獻(xiàn):
[1]張雅靜,春.地方本科高校經(jīng)管類畢業(yè)論文寫(xiě)作現(xiàn)狀與對(duì)策分析[j].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊,.14.
[2]郝璐,高景民.指導(dǎo)本科生畢業(yè)論文的指導(dǎo)與思考[j].湖北函授大學(xué)學(xué)報(bào),2011.9.
質(zhì)量研究本科論文篇十三
[摘要]近年來(lái),隨著我國(guó)高校研究生規(guī)模的不斷擴(kuò)大,研究生培養(yǎng)機(jī)制改革的實(shí)施,研究生的教育管理工作也迎來(lái)了新的挑戰(zhàn)。如何切實(shí)有效地解決研究生教育管理工作中存在的問(wèn)題,對(duì)于培養(yǎng)創(chuàng)新型人才、建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家具有重要意義。
[關(guān)鍵詞]研究生;教育管理;挑戰(zhàn);對(duì)策。
近年來(lái),我國(guó)高校的研究生招生數(shù)量逐年增加研究生規(guī)模不斷擴(kuò)大,部分高校研究生比例已經(jīng)接近甚至超過(guò)了本科生,這給研究生的教育管理工作帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。如何切實(shí)有效地解決研究生教育管理問(wèn)題,對(duì)于培養(yǎng)創(chuàng)新型人才、建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家具有重要意義。
一、高校研究生教育管理工作面臨的挑戰(zhàn)。
(一)研究生輔導(dǎo)員缺乏威信。
經(jīng)過(guò)本科階段的學(xué)習(xí),甚至是社會(huì)生活的歷練,研究生已經(jīng)不像本科生那樣思想單純,他們已具備獨(dú)立的思維方式和行為能力,思考問(wèn)題比較全面。研究生知識(shí)結(jié)構(gòu)多元化,學(xué)術(shù)思想活躍,處理問(wèn)題的思路和方法更具綜合性。研究生輔導(dǎo)員隊(duì)伍趨于年輕化,從年齡結(jié)構(gòu)上來(lái)講基本與研究生處于同一年齡層次。由于工作經(jīng)驗(yàn)匱乏,思想意識(shí)和工作能力無(wú)法滿足工作要求,所以高校的研究生輔導(dǎo)員在研究生心目當(dāng)中缺乏威信。
(二)教學(xué)科研與教育管理相脫節(jié)。
目前高校研究生的教育管理主要以導(dǎo)師負(fù)責(zé)制為主,研究生輔導(dǎo)員為輔,實(shí)際上研究生的學(xué)習(xí)生活重心更多地偏向?qū)W術(shù)科研,而日常教育管理容易被忽視。此外,高校的輔導(dǎo)員大多是思政專業(yè)出身,缺乏所在學(xué)院學(xué)科的專業(yè)背景,因此在對(duì)研究生進(jìn)行引導(dǎo)的過(guò)程中缺乏專業(yè)理論支撐,導(dǎo)致教學(xué)科研與教育管理平行共進(jìn),缺乏交集。
(三)研究生群體結(jié)構(gòu)復(fù)雜化。
(四)研究生心理問(wèn)題多樣化。
隨著研究生數(shù)量的增多、群體結(jié)構(gòu)的復(fù)雜、就業(yè)形勢(shì)的嚴(yán)峻,加上大部分研究生都到了適婚年齡,使得研究生不僅要面臨學(xué)業(yè)上的壓力,還要面臨就業(yè)、婚戀和家庭等方面的壓力。[1]近年來(lái),研究生自殺的新聞屢見(jiàn)不鮮,可見(jiàn)研究生的心理問(wèn)題越來(lái)越突出。雖然不少高校都設(shè)立了心理咨詢中心,也確實(shí)幫助了一部分存在心理問(wèn)題的研究生,但對(duì)于那些不愿意向陌生人袒露心聲的研究生來(lái)說(shuō),還需要研究生教育管理者,尤其是研究生輔導(dǎo)員在平時(shí)給予關(guān)心和幫助。目前,研究生教育管理者普遍缺乏相關(guān)的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),出現(xiàn)問(wèn)題之后往往需要向外界求助。
(一)研究生輔導(dǎo)員要加強(qiáng)政治理論和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。
豐富的生活閱歷,較高的管理水平,良好的思想品質(zhì),健全的心理素質(zhì),先進(jìn)的教育理念,飽滿的工作熱情,高度的責(zé)任心,這些都是優(yōu)秀的研究生輔導(dǎo)員所應(yīng)具備的素質(zhì)。研究生輔導(dǎo)員要想做好研究生的教育管理工作,必須具備一定的理論素養(yǎng)和專業(yè)技能。首先輔導(dǎo)員自身要加強(qiáng)學(xué)習(xí),用先進(jìn)的教育管理理念和知識(shí)武裝自己,同時(shí)要具備一定的專業(yè)技能,考取一些職業(yè)資格證書(shū),例如心理咨詢師、就業(yè)指導(dǎo)師、職業(yè)生涯規(guī)劃師等。其次,高校要重視研究生輔導(dǎo)員的職業(yè)培訓(xùn),加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)交流,注重專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合,培養(yǎng)研究生輔導(dǎo)員的理論素養(yǎng)和實(shí)際工作能力。
(二)改進(jìn)工作方式,注重情感管理。
首先,研究生輔導(dǎo)員要盡可能多地了解學(xué)生情況,例如學(xué)生家庭情況、學(xué)習(xí)生活經(jīng)歷、情感經(jīng)歷、興趣愛(ài)好等,有的放矢,給學(xué)生留下良好的第一印象。其次,工作要貼近學(xué)生實(shí)際,與學(xué)生形成共鳴,消除與學(xué)生的距離感,增強(qiáng)他們的認(rèn)同感。研究生的教育管理要拒絕“填鴨”,應(yīng)點(diǎn)滴滲透。研究生在接受新事物時(shí)往往帶有批判和審視精神,他們從主觀上不愿意接受說(shuō)教式的思想灌輸,對(duì)于陳舊的教育管理模式比較抵觸。因此,研究生輔導(dǎo)員在工作中要充分尊重學(xué)生,與他們平等地進(jìn)行交流,切忌“一刀切”和“下命令”等方式??傊?,研究生輔導(dǎo)員要積極主動(dòng)地關(guān)注每一位學(xué)生,做到以理服人、以情動(dòng)人,用合理而細(xì)膩的“情感”潤(rùn)滑劑來(lái)克服剛性的管理制度帶來(lái)的冷漠。
(三)重視和加強(qiáng)研究生的心理健康教育。
由于研究生面臨著學(xué)術(shù)科研、就業(yè)、婚戀等各方面的壓力,研究生群體中出現(xiàn)的心理問(wèn)題越來(lái)越多,新時(shí)期的研究生教育管理者必須重視和加強(qiáng)研究生心理健康教育。對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生,要利用各種社會(huì)資源進(jìn)行經(jīng)濟(jì)資助和思想幫扶,引導(dǎo)他們自立、自信、自強(qiáng);對(duì)存在心理困惑的學(xué)生,要給予心理輔導(dǎo);對(duì)就業(yè)有困難的學(xué)生,要進(jìn)行個(gè)性化的就業(yè)指導(dǎo);對(duì)學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生,要為其提供專業(yè)學(xué)習(xí)輔導(dǎo),幫助其提高學(xué)習(xí)能力;對(duì)缺乏目標(biāo)、迷茫惆悵的學(xué)生,要對(duì)他們進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃輔導(dǎo),讓其迅速定位,確立目標(biāo)。研究生輔導(dǎo)員要引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)自我心理調(diào)適,通過(guò)日常觀察、個(gè)別約談、問(wèn)卷調(diào)查和心理測(cè)試等方式及時(shí)了解和掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)和行為特點(diǎn),對(duì)于出現(xiàn)心理問(wèn)題苗頭的學(xué)生要及時(shí)干預(yù)。此外,還要進(jìn)行研究生新生心理普查,對(duì)于普查中顯示可能存在心理問(wèn)題的學(xué)生要及時(shí)進(jìn)行心理干預(yù),亦可舉辦心理健康專家講座或開(kāi)展心理團(tuán)輔。
(四)以新媒體為載體,豐富研究生的校園文化生活。
在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代成長(zhǎng)起來(lái)的研究生,在學(xué)習(xí)、工作、交流過(guò)程中已越來(lái)越依賴網(wǎng)絡(luò)。研究生輔導(dǎo)員要積極引導(dǎo)研究生合理利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí)、交流,通過(guò)qq、博客、飛信、微信等現(xiàn)代化通訊手段構(gòu)建與學(xué)生之間的交流互動(dòng)平臺(tái)。同時(shí)以網(wǎng)絡(luò)和新媒體為載體,開(kāi)展形式多樣的學(xué)生活動(dòng),以緩解研究生的學(xué)習(xí)生活壓力,豐富他們的校園文化生活。在活動(dòng)過(guò)程中要充分尊重學(xué)生、信任學(xué)生、激勵(lì)學(xué)生,做到在情感上與學(xué)生相互交融,增強(qiáng)他們的集體凝聚力和榮譽(yù)感。通過(guò)近距離接觸,可以深入了解研究生的品行、學(xué)習(xí)生活中的困難,有的放矢地進(jìn)行教育引導(dǎo)。這樣研究生也能理解和支持輔導(dǎo)員的工作,將輔導(dǎo)員視為知心朋友,愿意接受其教育和管理。
(五)學(xué)校教育管理與自我教育管理結(jié)合。
在研究生管理過(guò)程中,研究生輔導(dǎo)員要善于換位思考,從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)進(jìn)行教育管理,秉承以學(xué)生為本的教育理念,積極為學(xué)生創(chuàng)造學(xué)習(xí)生活的有利條件。要充分發(fā)揮研究生的主觀能動(dòng)性,最大限度地調(diào)動(dòng)他們的積極性和創(chuàng)造性。要改變過(guò)去以教育管理者為核心的管理模式,轉(zhuǎn)變觀念與工作作風(fēng),以學(xué)生為本,實(shí)現(xiàn)研究生教育管理與自我教育管理相結(jié)合。在研究生教育管理過(guò)程中,要重視發(fā)揮各種學(xué)生組織的功能,選拔思想政治素質(zhì)高、工作能力強(qiáng)、有奉獻(xiàn)精神的學(xué)生,尤其是研究生黨員擔(dān)任學(xué)生干部,要充分發(fā)揮學(xué)生干部的橋梁紐帶作用。以黨建帶班建,以科研促學(xué)風(fēng),為廣大研究生營(yíng)造積極向上、銳意進(jìn)取的學(xué)習(xí)生活氛圍。
(六)把握研究生思想行為特點(diǎn),制訂切實(shí)可行的教育管理目標(biāo)。
由于研究生群體結(jié)構(gòu)復(fù)雜、社會(huì)化程度高、學(xué)習(xí)任務(wù)重、流動(dòng)性大、集體意識(shí)淡薄,導(dǎo)致班委會(huì)、黨支部功能弱化,致使其有以下特點(diǎn):一是人格獨(dú)立,主要是指有一定生活閱歷的往屆生,體現(xiàn)在對(duì)學(xué)生管理的“免疫”、濃重的利己主義和急功近利的心態(tài);二是培養(yǎng)模式的特殊性,導(dǎo)師制的培養(yǎng)模式使得導(dǎo)師成為研究生學(xué)習(xí)生活的中心,因此導(dǎo)師對(duì)研究生的影響更直接;三是學(xué)習(xí)生活壓力大,突出表現(xiàn)在就業(yè)壓力越來(lái)越大,研究生求職過(guò)程中“高不成,低不就”的現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮,導(dǎo)致研究生容易出現(xiàn)心理問(wèn)題。針對(duì)研究生的思想行為特點(diǎn),輔導(dǎo)員要引導(dǎo)其培養(yǎng)正確的思想意識(shí),加強(qiáng)與導(dǎo)師的溝通和交流。與此同時(shí),導(dǎo)師也應(yīng)充分發(fā)揮自身的作用,采取多種方式幫助研究生擺脫學(xué)習(xí)生活壓力。新時(shí)期的研究生教育管理工作需要新時(shí)代的輔導(dǎo)員隊(duì)伍來(lái)推進(jìn),作為新時(shí)代的研究生輔導(dǎo)員,我們要順應(yīng)教育的改革發(fā)展,在工作中準(zhǔn)確定位、完善機(jī)制,通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)來(lái)不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力,因地制宜、因材施教,為研究生的健康發(fā)展保駕護(hù)航。
[注釋]。
質(zhì)量研究本科論文篇十四
近5年,我校研究生招生數(shù)量以年平均30%多的速度增加,碩士招生數(shù)為的3.2倍,博士招生數(shù)為19的205倍。從1982年到20我校已授予碩士、博士學(xué)位總?cè)藬?shù)為5千多,其中1997年至2001年期間授予博士、碩士學(xué)位的人數(shù)超過(guò)總?cè)藬?shù)的一半。隨著研究生招生數(shù)量大幅度地增加,培養(yǎng)類型和方式的多樣化,指導(dǎo)教師隊(duì)伍逐年擴(kuò)大,管理辦法也相應(yīng)調(diào)整。在此形勢(shì)下,如何以培養(yǎng)為中心,正確處理好數(shù)量與質(zhì)量的關(guān)系,就顯得特別重要。研究生學(xué)位論文的質(zhì)量是培養(yǎng)質(zhì)量最直接的反映,下半年,我們對(duì)和2001年已授學(xué)位的研究生學(xué)位論文進(jìn)行了隨機(jī)抽查,請(qǐng)兄弟院校的專家客觀地評(píng)分和提出具體意見(jiàn)。通過(guò)對(duì)抽查結(jié)果的統(tǒng)計(jì)分析,我們對(duì)研究生學(xué)位論文的質(zhì)量有了進(jìn)一步的了角解并采取了一些相應(yīng)措施,切實(shí)保證和提高研究生學(xué)位論文的質(zhì)量。
一、抽查方法及其結(jié)果。
考慮到點(diǎn)和面的關(guān)系,我們抽查了采礦工程、材料學(xué)、機(jī)械設(shè)計(jì)及理論三個(gè)博士點(diǎn)各5名博士研究生的學(xué)位論文,抽查了控制理論與控制工程、應(yīng)用數(shù)學(xué)、教育經(jīng)濟(jì)與管理三個(gè)碩士點(diǎn)各5名碩士研究生的學(xué)位論文。抽查范圍涉及我校大部分學(xué)院,抽查的學(xué)科門類涉及理學(xué)、工學(xué)和管理學(xué)。為了保證評(píng)閱人的權(quán)威性和評(píng)閱質(zhì)量,學(xué)位論文分別請(qǐng)北京航空航天大學(xué)、北京理工大學(xué)、北京師范大學(xué)和中國(guó)礦業(yè)大學(xué)的近60位教授評(píng)閱。每位研究生的學(xué)位論文一式兩份,分別請(qǐng)兩位教授評(píng)分并提出具體意見(jiàn)。為了便于評(píng)閱人客觀、公正地進(jìn)行評(píng)閱,評(píng)閱時(shí)刪去了作者及其指導(dǎo)教師的有關(guān)信息。評(píng)分統(tǒng)計(jì)結(jié)果見(jiàn)表一、表二。
二、抽查結(jié)果分析。
統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明,無(wú)論博士還是碩士學(xué)位論文的平均分總分都達(dá)到80分以上,博士學(xué)位論文的平均分達(dá)到87.9分,略高于碩士生的平均分。這說(shuō)明我校研究生的學(xué)位論文整體質(zhì)量處于良好或中上等的水平。博士學(xué)位論文6個(gè)評(píng)閱項(xiàng)目的平均分由高到低的次序?yàn)椋赫撐倪x題、文獻(xiàn)綜述、知識(shí)與能力、研究方法、寫(xiě)作與文風(fēng)、成果或水平。碩士學(xué)位論文6個(gè)評(píng)閱項(xiàng)目的平均分由高到低的次序?yàn)椋赫撐倪x題、文獻(xiàn)綜述、成果或水平、知識(shí)與能力、研究方法、寫(xiě)作與文風(fēng)。比較碩士與博士學(xué)位論文6個(gè)評(píng)閱項(xiàng)目的平均分次序,我們發(fā)現(xiàn)除成果或水平一項(xiàng)次序不同外,其他5項(xiàng)的平均分由高到低的次序均為論文選題、文獻(xiàn)綜述、知識(shí)與能力、研究方法、寫(xiě)作與文風(fēng)。
我們認(rèn)為,碩士與博士學(xué)位論文絕大部分評(píng)閱項(xiàng)目平均分次序的重合不是偶然的現(xiàn)象,它是學(xué)校研究生培養(yǎng)的整體條件和特點(diǎn)的必然反映。通過(guò)對(duì)抽查結(jié)果的統(tǒng)計(jì),我們對(duì)研究生學(xué)位論文的質(zhì)量有了總體上的把握和進(jìn)一步的了解解有利于在各個(gè)培養(yǎng)環(huán)節(jié)上揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短。
在6個(gè)評(píng)閱項(xiàng)目平均分上,無(wú)論博士還是碩士研究生的論文選題都處于單項(xiàng)之首,說(shuō)明我校研究生的學(xué)位論文選題能夠面向社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)第一線,選題有一定的理論意義和實(shí)用價(jià)值。另外,論文選題的大小和難易程度是保證論文質(zhì)量的起點(diǎn),面窄而難度不高的論文選題不可能產(chǎn)生高質(zhì)量的學(xué)位論文。專家對(duì)論文選題的評(píng)價(jià)為我們?cè)鎏砹诵判暮蜎Q心,只要我們把好論文選題這一關(guān),才能保證研究生的學(xué)位論文有一個(gè)高質(zhì)量的起點(diǎn)。
成果或水平是學(xué)位論文的核心,特別是博士學(xué)位論文要有創(chuàng)造性成果,它是授予學(xué)位和培養(yǎng)創(chuàng)造性人才最基本的要求。在博士學(xué)位論文6個(gè)評(píng)閱項(xiàng)目的平均分中,成果或水平的平均分最低,反映出學(xué)位論文質(zhì)量還有待提高,需要我們特別注意。
無(wú)論是單項(xiàng)分還是總分,無(wú)論是博士學(xué)位論文還是碩士學(xué)位論文,最高分與最低分之間的差值達(dá)10多分,而在抽查的碩士學(xué)位論文中,最低分與平均分之間的差值達(dá)10多分,說(shuō)明已獲學(xué)位的研究生學(xué)位論文質(zhì)量良莠不齊,個(gè)別研究生的學(xué)位論文質(zhì)量存在較大問(wèn)題。
無(wú)論是博士學(xué)位論文還是碩士學(xué)位論文,最高分與平均分之間的差值小于6分,說(shuō)明我校缺乏特別突出的優(yōu)秀學(xué)位論文。這也是在幾次全國(guó)優(yōu)秀博士學(xué)位論文評(píng)選中,我校入選率偏低的重要原因。
三、措施與對(duì)策。
質(zhì)量研究本科論文篇十五
旅游管理畢業(yè)生在旅游行業(yè)內(nèi)的就業(yè)情況主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:行業(yè)就業(yè)率較低和行業(yè)內(nèi)部流向不平衡[7]。通過(guò)對(duì)旅游相關(guān)行業(yè)就業(yè)選擇的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)約32%的被調(diào)查者傾向于酒店行業(yè),其次是旅游行政部門及非旅游直接相關(guān)行業(yè),旅行社、旅游教育部門、旅游規(guī)劃與研究方面因?yàn)樾袠I(yè)認(rèn)知度低或門檻太高,意愿率較低。景區(qū)景點(diǎn)和會(huì)展公司的意愿率雖然稍高于旅行社,但總體而言,其對(duì)旅游管理專業(yè)畢業(yè)生的吸引力非常弱(圖1)。在選擇景區(qū)景點(diǎn)作為就業(yè)意向的學(xué)生中,其中女同學(xué)(25%)高于男性(8.11%),農(nóng)村學(xué)生(22.58%)高于城鎮(zhèn)學(xué)生(13.95%),非獨(dú)生子女(24.67%)高于獨(dú)生子女家庭(3.57%)。可見(jiàn),對(duì)于家境較為優(yōu)越的同學(xué)來(lái)說(shuō),景區(qū)就業(yè)傾向性更小。在有限的旅游管理專業(yè)行業(yè)就業(yè)范圍內(nèi),景區(qū)就業(yè)意愿更低,這更加劇了當(dāng)前景區(qū)人才缺乏與學(xué)生就業(yè)困難的矛盾局面。
假設(shè)本科畢業(yè)生愿意在景區(qū)就業(yè),對(duì)其就業(yè)景區(qū)的區(qū)域、類型、級(jí)別、所有制等進(jìn)行意愿調(diào)查(表1),發(fā)現(xiàn):從景區(qū)所在區(qū)域來(lái)看,60%以上的同學(xué)首選華東地區(qū)的景區(qū);其次是華南景區(qū),約占20%左右;東北、西南、中部地區(qū)很少,而西北地區(qū)景區(qū)就業(yè)意愿率則為零??梢?jiàn),從景區(qū)區(qū)域意愿來(lái)看,學(xué)生主要考慮的是經(jīng)濟(jì)和距離因素,意愿選擇趨向于離家鄉(xiāng)較近或經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),偏遠(yuǎn)地區(qū)的旅游景區(qū)不受學(xué)生的歡迎。若針對(duì)其他地區(qū)院校學(xué)生調(diào)查,區(qū)域選擇可能會(huì)有不同的結(jié)果,但經(jīng)濟(jì)和距離作為學(xué)生景區(qū)區(qū)域意愿的主要考慮因素,具有一定的代表性和普遍性。由此產(chǎn)生的就業(yè)扎堆現(xiàn)象將會(huì)增加景區(qū)就業(yè)壓力,加劇同學(xué)之間或同區(qū)域同行業(yè)同學(xué)的競(jìng)爭(zhēng)。從景區(qū)類型來(lái)看,40%以上的同學(xué)首選旅游度假區(qū),其次是自然旅游景區(qū)和主題公園。旅游度假區(qū)環(huán)境優(yōu)美、空氣清新,格調(diào)優(yōu)雅,是同學(xué)們比較青睞的景區(qū)類型。歷史人文景區(qū)的意愿就業(yè)率最低,說(shuō)明同學(xué)更注重其工作的自然環(huán)境,而忽視了景區(qū)的文化氛圍。文化是景區(qū)發(fā)展的靈魂,也是留住游人和工作人員的重要吸引力,學(xué)生的文化忽視可能是導(dǎo)致景區(qū)從業(yè)人員的高流失率原因之一。從景區(qū)級(jí)別來(lái)看,級(jí)別越高的旅游景區(qū)越能吸引學(xué)生前往。80%以上的同學(xué)首選5a級(jí)景區(qū),因?yàn)榫皡^(qū)級(jí)別的高低直接關(guān)系著景區(qū)設(shè)施與管理的完備與否,也即關(guān)系著其工作環(huán)境。此外,新開(kāi)發(fā)景區(qū)對(duì)少數(shù)同學(xué)也有一定的吸引力,主要是大學(xué)本科生前往新開(kāi)發(fā)景區(qū),往往成為新開(kāi)發(fā)景區(qū)的拓荒者,潛力的發(fā)揮與職位晉升具有很大的空間。從景區(qū)所有制來(lái)看,約50%的同學(xué)選擇國(guó)有企業(yè),其次是外企和集體控股,而私人控股和民營(yíng)企業(yè)選擇則很少。景區(qū)所有制影響同學(xué)們就業(yè)后的工資、獎(jiǎng)金等各方面的福利待遇,在中國(guó)現(xiàn)有國(guó)情下,這關(guān)系著畢業(yè)生工作的長(zhǎng)遠(yuǎn)性及穩(wěn)定性。總體來(lái)看,本科生最傾向的景區(qū)所在區(qū)域、類型、級(jí)別及所有制中,女同學(xué)均高于男同學(xué),城鎮(zhèn)學(xué)生均高于農(nóng)村學(xué)生,獨(dú)生子女均高于非獨(dú)生子女。可見(jiàn),學(xué)生的家庭成長(zhǎng)環(huán)境對(duì)其擇業(yè)傾向具有較大的影響。
(三)三大旅游行業(yè)就業(yè)意愿比較分析。
由于旅游教育部門、行政部門及研究院所,對(duì)于本科生來(lái)說(shuō)門檻較高,且需求量小。因此,酒店、旅行社和景區(qū)是目前旅游管理專業(yè)本科畢業(yè)生從事與旅游直接相關(guān)的三大行業(yè)。對(duì)景區(qū)、旅行社、酒店三種就業(yè)方向優(yōu)劣勢(shì)進(jìn)行調(diào)查比較,進(jìn)而找出景區(qū)就業(yè)的吸引力所在和不足之處(見(jiàn)圖2)。從調(diào)查結(jié)果來(lái)看,絕大部分同學(xué)認(rèn)為景區(qū)就業(yè)最大的優(yōu)勢(shì)在于其工作時(shí)間和場(chǎng)所較為規(guī)范,對(duì)于女同學(xué)來(lái)說(shuō),這一點(diǎn)尤其被看重。同時(shí),近一半的同學(xué)認(rèn)為景區(qū)與旅行社相比,工作環(huán)境相對(duì)穩(wěn)定;與酒店相比,社會(huì)印象相對(duì)較好;與旅游行政部門相比,進(jìn)入門檻相對(duì)較低。旅行社就業(yè)最大的優(yōu)勢(shì)在于工作游玩兩不誤,其次是上班時(shí)間較規(guī)律和所在地的區(qū)位優(yōu)勢(shì)。上班時(shí)間的規(guī)律性主要體現(xiàn)在旅行社內(nèi)各部門的工作人員,導(dǎo)游的工作時(shí)間規(guī)律性相對(duì)會(huì)弱一些,但總體來(lái)說(shuō),要優(yōu)于酒店的中班、夜班。酒店就業(yè)的最大優(yōu)勢(shì)在于市場(chǎng)需求大,發(fā)展前景好,因?yàn)榫频晔且粋€(gè)勞動(dòng)密集型行業(yè),需要大量的從業(yè)人員;其次是酒店部門體系完善、工種多,星級(jí)酒店檔次高,優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)等。從景區(qū)、旅行社和酒店的就業(yè)優(yōu)勢(shì)比較來(lái)看,景區(qū)通過(guò)努力,完全可以具備旅行社和酒店的優(yōu)勢(shì);從對(duì)景區(qū)就業(yè)前景態(tài)度來(lái)看,約30%左右的同學(xué)對(duì)景區(qū)就業(yè)持樂(lè)觀態(tài)度,50%的同學(xué)表示一般。但是,未來(lái)多種優(yōu)勢(shì)的兼具和同學(xué)的樂(lè)觀態(tài)度并沒(méi)有完全支配被調(diào)查同學(xué)的首選就業(yè)意向,只有19%的同學(xué)畢業(yè)后首選旅游景區(qū),64%的同學(xué)畢業(yè)后有可能選擇酒店行業(yè)開(kāi)始職業(yè)生涯,17%的同學(xué)選擇旅行社。實(shí)質(zhì)上,這仍然反映出同學(xué)們對(duì)景區(qū)就業(yè)信心不足和前景渺茫的心態(tài)。
(一)宏觀因素。
1.本行業(yè)就業(yè)忠誠(chéng)度。
世界旅游組織預(yù)測(cè),中國(guó)將提前到2015年成為世界第一大旅游目的地國(guó)和第四大客源輸出國(guó)[8]。強(qiáng)大的旅游業(yè)發(fā)展需要大量的、高素質(zhì)的旅游專業(yè)人才。在我國(guó)旅游業(yè)迅猛發(fā)展和旅游高等教育快速發(fā)展的同時(shí),旅游管理本科生對(duì)旅游業(yè)的認(rèn)可度卻不斷走低[9],國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)、國(guó)家旅游局等六部委聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于大力發(fā)展旅游業(yè)促進(jìn)就業(yè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》,指出,到2015年,我國(guó)旅游就業(yè)規(guī)模應(yīng)增加到1億人左右,形成就業(yè)與產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展的機(jī)制[10]。但是,由于學(xué)生行業(yè)忠誠(chéng)度的低弱,面對(duì)如此巨大的`行業(yè)需求,旅游管理本科畢業(yè)生卻出現(xiàn)嚴(yán)重的“有業(yè)不就”現(xiàn)象。據(jù)統(tǒng)計(jì),畢業(yè)生在行業(yè)內(nèi)就業(yè)的人數(shù)一般在10%—20%之間,兩年后依然留在旅游企業(yè)工作的不到20%[11]。旅游管理學(xué)生“非本行業(yè)就業(yè)”、“學(xué)非所用”的就業(yè)傾向[12],大大減少了其本行業(yè)就業(yè)的數(shù)量,旅游景區(qū)作為其中的主要旅游行業(yè)更是受到了巨大影響。
2.傳統(tǒng)的景區(qū)管理體制。
中國(guó)風(fēng)景名勝區(qū)自1982年開(kāi)始成立以來(lái),其管理體制一直為政府機(jī)構(gòu)型、準(zhǔn)政府機(jī)構(gòu)型、協(xié)調(diào)辦事機(jī)構(gòu)型等,歸轄政府或管委會(huì)統(tǒng)一管理,從中國(guó)的“單位制”來(lái)劃分,基本劃歸為事業(yè)單位,旅游管理專業(yè)畢業(yè)生想進(jìn)入景區(qū)單位非常困難。雖然20世紀(jì)90年代以后,許多景區(qū)走上企業(yè)化道路,如股份公司、整體租賃等,但大多仍然是政府監(jiān)管,管委會(huì)和管理公司多是兩塊牌子、一班人馬,景區(qū)錄用、聘用的人員很少,且進(jìn)入景區(qū)管委會(huì)仍需要考編等。旅游管理專業(yè)同學(xué)也形成了一種“景區(qū)就業(yè)難”的思維定式,忽視了景區(qū)就業(yè)的可能性。雖然當(dāng)前許多新增的經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)型景區(qū),如主題公園、旅游度假區(qū)、生態(tài)園等,以及整體租賃經(jīng)營(yíng)景區(qū)需要大量的人員,進(jìn)入門檻也相對(duì)較低,可是由于中國(guó)景區(qū)總體管理水平的局限性,旅游管理本科畢業(yè)生對(duì)此尚未產(chǎn)生強(qiáng)烈的意愿。
3.景區(qū)人才需求特點(diǎn)。
旅游景區(qū)管理與一般的商業(yè)企業(yè)管理在許多方面具有共性,如財(cái)務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源、組織結(jié)構(gòu)等,所以人員招聘對(duì)專業(yè)限制相對(duì)較低,旅游管理專業(yè)本科生面臨著許多其他專業(yè)學(xué)生的同等競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí),旅游景區(qū)企業(yè)對(duì)人才的選用多基于專業(yè)性、工作經(jīng)驗(yàn)、語(yǔ)言能力以及個(gè)人素養(yǎng)等方面的考慮。在工作經(jīng)驗(yàn)方面,考慮到有工作經(jīng)驗(yàn)的員工上手比較快,可以節(jié)省人力資源培訓(xùn)的時(shí)間、精力和費(fèi)用,景區(qū)迫切需要有豐富旅游管理或從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的高素質(zhì)人才,這成為很多應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)受阻的重要原因。許多同學(xué)在大學(xué)期間從未接觸景區(qū)類相關(guān)工作,以至于初次求職或跳槽時(shí)也不敢涉足景區(qū)行業(yè)。此外,總體上,中國(guó)景區(qū)管理國(guó)際化水平相對(duì)較低,尤其是新開(kāi)發(fā)的眾多景區(qū),其管理理念和企業(yè)文化往往對(duì)旅游管理專業(yè)本科生尚不足以產(chǎn)生強(qiáng)大的吸引力。而許多屬事業(yè)單位的傳統(tǒng)景區(qū)人員需求,由于名額、編制及求職條件等限制,旅游管理專業(yè)本科生進(jìn)入又非常困難。
(二)微觀因素。
1.課程設(shè)置。
目前,絕大多數(shù)高校旅游管理專業(yè)本科生所學(xué)習(xí)的課程內(nèi)容較為寬泛,涉及公共基礎(chǔ)知識(shí)、旅游行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本管理技能以及其他的必修類課程,實(shí)際操作過(guò)程中的相應(yīng)指導(dǎo)課程少之又少?!堵糜尉皡^(qū)管理》課程在很多學(xué)校,尤其是二本、三本及中職類學(xué)校仍是一門新興的課程,對(duì)教師和學(xué)生都是一個(gè)新的學(xué)習(xí)與研究領(lǐng)域,學(xué)生們?cè)趯W(xué)校接觸景區(qū)管理的相關(guān)課程少,就業(yè)時(shí)自然忽視了此類行業(yè)。
2.實(shí)習(xí)基地選擇。
出于管理和安全需要,許多高校旅游專業(yè)或旅游院校的實(shí)習(xí)基地均選擇酒店。酒店實(shí)習(xí)一方面可以容納大量的學(xué)生,另一方面崗位管理相對(duì)規(guī)范、崗位職責(zé)明確、服務(wù)程序統(tǒng)一、上班場(chǎng)所比較固定。而景區(qū)相對(duì)而言,若作為實(shí)習(xí)基地,所需學(xué)生相對(duì)較少,且可能會(huì)涉及景區(qū)企業(yè)內(nèi)外部的各種關(guān)系,工作崗位人員需保持一定的穩(wěn)定性,尤其是對(duì)外業(yè)務(wù)崗位,以方便工作的長(zhǎng)久開(kāi)展和企業(yè)的良好運(yùn)行。因此,為了便于管理,大多數(shù)相關(guān)院校都將實(shí)習(xí)基地確定為酒店,而不是景區(qū),集中把學(xué)生送往一些固定的酒店合作單位。進(jìn)一步地,酒店長(zhǎng)達(dá)半年甚至更長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)習(xí),很大程度上引導(dǎo)著學(xué)生的就業(yè)傾向。許多畢業(yè)生誤認(rèn)為旅游管理專業(yè)畢業(yè)生的行業(yè)內(nèi)就業(yè)就是酒店,若不從業(yè)酒店,即選擇行業(yè)外就業(yè)。
3.學(xué)生個(gè)人因素。
學(xué)生個(gè)人因素一方面包括學(xué)生個(gè)人的性格及成長(zhǎng)環(huán)境,另一方面包括學(xué)生個(gè)人及家庭的擇業(yè)觀念??傮w上,學(xué)生個(gè)人性格偏內(nèi)向,獨(dú)生子女或家庭條件相對(duì)較為優(yōu)越,對(duì)一般的企業(yè)型景區(qū)擇業(yè)意向較低。另外,受傳統(tǒng)擇業(yè)觀影響,大多數(shù)學(xué)生及家庭仍然考慮工作的區(qū)域性、穩(wěn)定性及福利待遇。除了有事業(yè)編制的景區(qū)比較受歡迎外,其他很多景區(qū)或位于落后邊遠(yuǎn)地區(qū),或缺乏高水平的管理,或?qū)儆谝话闫髽I(yè)聘用制,而且多數(shù)招聘崗位都是一線職員,待遇不高,福利得不到保障,個(gè)人能力得不到提升,因此對(duì)此類景區(qū)的就業(yè)前景仍感到非常迷茫。
(一)從學(xué)校角度。
1.強(qiáng)化專業(yè)細(xì)分。
過(guò)于寬泛的培養(yǎng)目標(biāo)是導(dǎo)致旅游管理專業(yè)本科生景區(qū)就業(yè)意向偏低的主要原因之一。大多數(shù)院校幾乎都是在旅游管理專業(yè)的設(shè)置下,同時(shí)培養(yǎng)著兼具旅行社、酒店、景區(qū)和職能部門管理等為一體的專業(yè)綜合性人才,而實(shí)際上這些不同的培養(yǎng)方向在知識(shí)結(jié)構(gòu)和基本技能等方面具有較大的差異。旅游本科教育不可能培養(yǎng)出大規(guī)模的旅游全才,必須對(duì)旅游管理專業(yè)進(jìn)行細(xì)分,細(xì)化培養(yǎng)目標(biāo)。專業(yè)細(xì)分可以從兩個(gè)方面入手:一是從行業(yè)層面細(xì)分,即劃分為旅行社管理、酒店管理、旅游景區(qū)管理等方向。近年來(lái),酒店管理正從旅游管理專業(yè)中被細(xì)分出來(lái),在教學(xué)、實(shí)習(xí)等方面成果突出。旅游景區(qū)管理的教學(xué)可以借鑒其有效的經(jīng)驗(yàn),圍繞旅游景區(qū)這一具體行業(yè)的要求來(lái)確定培養(yǎng)目標(biāo)。二是從行業(yè)補(bǔ)缺角度細(xì)分,即針對(duì)當(dāng)前旅游景區(qū)行業(yè)緊缺的一些高級(jí)人才,設(shè)置相應(yīng)的方向。這樣在為旅游景區(qū)提供高素質(zhì)人才的同時(shí),為畢業(yè)生景區(qū)就業(yè)提供了必備的技能和素質(zhì)。
2.重置課程體系。
就旅游景區(qū)而言,教學(xué)目標(biāo)應(yīng)多涉及具體的景區(qū)開(kāi)發(fā)與管理藝術(shù)、理念及流程,教學(xué)案例應(yīng)廣泛涵蓋不同級(jí)別、不同類型的景區(qū),教學(xué)內(nèi)容應(yīng)包括景區(qū)的開(kāi)發(fā)、經(jīng)營(yíng)與管理的各個(gè)層面,具體課程可細(xì)分為《旅游景區(qū)管理概論》、《旅游景區(qū)景點(diǎn)開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)》、《旅游景區(qū)服務(wù)管理》、《旅游景區(qū)概覽》、《旅游景區(qū)管理模式》等。同時(shí),編制《旅游景區(qū)實(shí)習(xí)手冊(cè)》,加強(qiáng)旅游景區(qū)管理的實(shí)踐教學(xué)課程,將課堂教學(xué)與思考、實(shí)踐觀摩與操作結(jié)合起來(lái)。此外,還應(yīng)與時(shí)俱進(jìn),實(shí)時(shí)關(guān)注中國(guó)景區(qū)發(fā)展的相關(guān)動(dòng)態(tài),提高同學(xué)們主動(dòng)了解景區(qū)、思考景區(qū)的意識(shí)與興趣。重置的課程體系與專業(yè)細(xì)化相結(jié)合是最優(yōu)組合,這樣才能加強(qiáng)同學(xué)們對(duì)景區(qū)就業(yè)的意識(shí),真正有利于拓寬就業(yè)渠道。
3.加大校企合作。
校企合作是理論教學(xué)與實(shí)際操作相結(jié)合的最好方式,有利于實(shí)現(xiàn)人才供需市場(chǎng)的平衡。學(xué)校與景區(qū)間的校企合作應(yīng)受到重視,具體措施可細(xì)分為三個(gè)方面:一是聘請(qǐng)?jiān)诼糜尉皡^(qū)有任職經(jīng)歷的老師參與教學(xué),以實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)為案例更好地教授專業(yè)知識(shí);二是以景區(qū)為實(shí)踐基地,為學(xué)生提供一個(gè)景區(qū)實(shí)踐教學(xué)的良好平臺(tái);三是合作開(kāi)設(shè)景區(qū)管理特色班,實(shí)行小班制教學(xué),根據(jù)具體景區(qū)需要定向培養(yǎng)人才,并定期聘請(qǐng)?jiān)摼皡^(qū)管理人員授課。以上措施在加大同學(xué)們對(duì)景區(qū)了解的同時(shí),也提供了學(xué)生與景區(qū)管理人員聯(lián)系的橋梁。此外,依靠校企合作關(guān)系,向旅游景區(qū)輸送實(shí)習(xí)生同樣具有可行性,校企雙方在此過(guò)程中可適度關(guān)注實(shí)習(xí)生,穩(wěn)固其在景區(qū)就業(yè)的意向,這也為本科生的就業(yè)開(kāi)辟新的道路。
4.重視擇業(yè)觀教育。
旅游景區(qū)管理專業(yè)本科畢業(yè)生的行業(yè)就業(yè)不僅是酒店、旅行社及旅游教育、行政部門等,景區(qū)也是其重要的擇業(yè)方向之一,這需要院校領(lǐng)導(dǎo)、授課老師、輔導(dǎo)員及所開(kāi)設(shè)課程的全面引導(dǎo)。首先,作為學(xué)校、教師和輔導(dǎo)員,從旅游管理專業(yè)學(xué)生入學(xué)起,即要通過(guò)教學(xué)、班會(huì)、宣傳等活動(dòng),加強(qiáng)旅游管理本科學(xué)生的專業(yè)思想,將專業(yè)教育與職業(yè)引導(dǎo)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)旅游管理專業(yè)學(xué)生本行業(yè)就業(yè)的廣泛性和空間性。其次,實(shí)踐教學(xué)對(duì)學(xué)生的就業(yè)有著直接導(dǎo)向作用。對(duì)于旅游管理本科專業(yè)的學(xué)生,理論上開(kāi)設(shè)的專業(yè)方向教學(xué)課程一定要與實(shí)踐緊密結(jié)合,尤其是酒店方向、旅行社方向和景區(qū)管理方向。這些方向急需大量的旅游管理人才,也是學(xué)生最直接的本專業(yè)就業(yè)行業(yè)。學(xué)校不應(yīng)為了管理方便,把學(xué)生全都送往酒店實(shí)習(xí),給學(xué)生造成專業(yè)就業(yè)只能是酒店的錯(cuò)覺(jué)。最后,應(yīng)切實(shí)加強(qiáng)景區(qū)相關(guān)內(nèi)容的第二課堂素質(zhì)拓展活動(dòng),對(duì)學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)具有重要作用。這些活動(dòng)包括景區(qū)職業(yè)技能培訓(xùn)、模擬訓(xùn)練、講演比賽、服務(wù)大賽、讀書(shū)討論會(huì)、創(chuàng)新大賽、畢業(yè)論文等,活動(dòng)能夠踐行專業(yè),讓學(xué)生在校園里就感受到濃濃的專業(yè)氛圍,并得到實(shí)景訓(xùn)練,達(dá)到全面熱愛(ài)、了解專業(yè)和去向的目標(biāo),從而形成正確的行業(yè)擇業(yè)觀。
(二)從學(xué)生角度。
學(xué)生始終是就業(yè)大潮中的主體,合理地選擇職業(yè)發(fā)展道路依賴正確的職業(yè)觀、擇業(yè)觀。大學(xué)生在選擇職業(yè)和崗位時(shí)應(yīng)把理想與實(shí)際、技能與興趣結(jié)合起來(lái)。首先,要從主觀上增強(qiáng)對(duì)旅游業(yè)的認(rèn)同,改變對(duì)景區(qū)就業(yè)不是很樂(lè)觀的態(tài)度。旅游景區(qū)有很大的發(fā)展空間,在對(duì)客戶服務(wù)中可以學(xué)到很多知識(shí),如處理各種問(wèn)題的能力、人際交流溝通技巧等。目前,我國(guó)旅游景區(qū)的管理者大部分是大專、中專文化程度,急需一大批高素質(zhì)的旅游管理者,彌補(bǔ)這一領(lǐng)域的人才缺口。其次,應(yīng)轉(zhuǎn)變擇業(yè)觀念,培養(yǎng)對(duì)本專業(yè)的熱愛(ài),景區(qū)就業(yè)是表現(xiàn)對(duì)旅游這一行業(yè)熱愛(ài)的理想選擇之一。從學(xué)生角度加強(qiáng)景區(qū)就業(yè)意愿主要在于職業(yè)技能的學(xué)習(xí)和就業(yè)心理的調(diào)整。
(三)從景區(qū)角度。
學(xué)生能從心理上和實(shí)際擇業(yè)過(guò)程中選擇旅游景區(qū)很大程度上取決于景區(qū)自身的“推銷”,即景區(qū)的自身優(yōu)勢(shì)展示,這是吸引旅游管理專業(yè)本科生景區(qū)就業(yè)的關(guān)鍵。但很多景區(qū)地處偏遠(yuǎn)地區(qū),區(qū)域激勵(lì)因素不夠。在不能改變既定事實(shí)的前提下,旅游景區(qū)可通過(guò)轉(zhuǎn)變管理理念,完善用人機(jī)制來(lái)改變現(xiàn)狀。旅游景區(qū)要充分相信旅游管理本科生的能力和潛力,給他們提供充足的實(shí)踐機(jī)會(huì)和廣闊的發(fā)展空間。同時(shí),借鑒酒店集團(tuán)的管理培訓(xùn)生、未來(lái)接班人、職場(chǎng)新秀等類似的人才招攬培養(yǎng)計(jì)劃,旅游景區(qū)同樣可以出臺(tái)一系列有計(jì)劃的晉升、培養(yǎng)機(jī)制,有區(qū)別地運(yùn)用精神激勵(lì)、物質(zhì)激勵(lì)和晉升機(jī)會(huì)激勵(lì)等吸引并留住景區(qū)管理人才。綜上所述,當(dāng)前由于中國(guó)景區(qū)發(fā)展的現(xiàn)狀、院校課程的設(shè)置及學(xué)生的擇業(yè)觀偏見(jiàn)等影響,旅游管理專業(yè)畢業(yè)生對(duì)景區(qū)的就業(yè)意愿仍較低,對(duì)景區(qū)的就業(yè)前景也不是十分樂(lè)觀,這將大大限制旅游專業(yè)人才對(duì)中國(guó)景區(qū)發(fā)展的推動(dòng)作用。學(xué)校的人才培養(yǎng)必須與市場(chǎng)相結(jié)合,在當(dāng)前中國(guó)旅游景區(qū)蓬勃發(fā)展、急需專業(yè)管理人才時(shí),學(xué)校應(yīng)從專業(yè)細(xì)分、課程設(shè)置、校企合作、就業(yè)指導(dǎo)等方面進(jìn)行全面教學(xué)改革。旅游管理專業(yè)畢業(yè)生也應(yīng)關(guān)注形勢(shì)發(fā)展,改變傳統(tǒng)的擇業(yè)觀,拓寬就業(yè)思維與渠道。作為急需人才的景區(qū),不僅要對(duì)游客,更要對(duì)旅游專業(yè)人才主動(dòng)加強(qiáng)自身建設(shè)、進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷,提高其工作環(huán)境和工作條件的吸引力,從而吸引旅游專業(yè)人才的加入,促進(jìn)中國(guó)景區(qū)管理向國(guó)際化水平邁進(jìn)。
質(zhì)量研究本科論文篇十六
一年以上工作經(jīng)驗(yàn)|女|25歲(198*年11月1日)。
居住地:上海。
電話:139xxxxxxxx(手機(jī))。
e-mail:@。
最近工作[1年5個(gè)月]。
公司:xx半導(dǎo)體有限公司。
行業(yè):電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路。
學(xué)歷:本科。
專業(yè):物理學(xué)。
學(xué)校:上海師范大學(xué)。
自我評(píng)價(jià)。
扎實(shí)的理科背景,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),具有鉆研精神,在校期間多次獲得甲等獎(jiǎng)學(xué)金,在國(guó)外期刊上發(fā)表學(xué)術(shù)論文十幾篇,發(fā)表發(fā)明專利一項(xiàng);英語(yǔ)以及計(jì)算機(jī)水平良好,溝通,組織,協(xié)調(diào)能力強(qiáng),勇于接受各類挑戰(zhàn);責(zé)任心強(qiáng),工作積極主動(dòng),有一顆追求上進(jìn)的心,抗壓力強(qiáng)、處事有彈性,具有很強(qiáng)的.親和力,善于人際交流,考慮問(wèn)題全面,成熟。
求職意向。
工作性質(zhì):全職。
希望行業(yè):電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路。
目標(biāo)地點(diǎn):上海。
期望月薪:面議/月。
目標(biāo)職能:部門主管。
工作經(jīng)驗(yàn)。
5月—至今:xx半導(dǎo)體有限公司[1年5個(gè)月]。
所屬行業(yè):電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路。
1.帶領(lǐng)10人團(tuán)隊(duì)開(kāi)展來(lái)料檢驗(yàn)、質(zhì)量問(wèn)題處理等日常供應(yīng)商質(zhì)量管理工作;2.負(fù)責(zé)生產(chǎn)線工藝質(zhì)量問(wèn)題和金屬材料質(zhì)量問(wèn)題的協(xié)調(diào)處理;3.負(fù)責(zé)工藝改進(jìn)、材料國(guó)產(chǎn)化、新材料替代等質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目的策劃、開(kāi)展、推進(jìn)和總結(jié)等工作,降低產(chǎn)品成本;4.負(fù)責(zé)供應(yīng)商技術(shù)質(zhì)量指導(dǎo),幫助供應(yīng)商提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低產(chǎn)品成本。5.參與公司年度質(zhì)量體系內(nèi)審工作。
質(zhì)量研究本科論文篇十七
[摘要]隨著社會(huì)對(duì)創(chuàng)新型人才需求日益加大,對(duì)創(chuàng)新型學(xué)生的培養(yǎng)體現(xiàn)在實(shí)踐教學(xué)的每一步驟。畢業(yè)論文是本科實(shí)踐環(huán)節(jié)中時(shí)長(zhǎng)最長(zhǎng)、綜合性最強(qiáng)的環(huán)節(jié)。它作為本科人才培養(yǎng)方案的最后一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié),不僅成為訓(xùn)練學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能進(jìn)行科學(xué)研究工作的重要途徑,而且對(duì)于培養(yǎng)、提高學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力、全面檢驗(yàn)學(xué)生綜合素質(zhì)、培養(yǎng)社會(huì)所需創(chuàng)新人才有著不可替代的作用。因此,加強(qiáng)高校論文監(jiān)管,提高創(chuàng)新人才培養(yǎng)質(zhì)量顯得尤為重要。
[關(guān)鍵詞]過(guò)程管理;質(zhì)量監(jiān)控;創(chuàng)新。
畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))作為本科人才培養(yǎng)方案的最后一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié),不僅成為訓(xùn)練學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能進(jìn)行科學(xué)研究工作的重要途徑,而且對(duì)于培養(yǎng)、提高學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力、全面檢驗(yàn)學(xué)生綜合素質(zhì)、培養(yǎng)社會(huì)所需創(chuàng)新人才有著不可替代的作用。因此,加強(qiáng)論文管理,有效提高論文質(zhì)量,對(duì)于培養(yǎng)創(chuàng)新型人才意義重大。
(一)外部因素。
1.高校擴(kuò)招帶來(lái)的壓力,使得生源質(zhì)量下降,教學(xué)資源、教師資源緊張。
2.畢業(yè)論文管理過(guò)程監(jiān)控不嚴(yán),教師、學(xué)生重視程度不夠。
3.實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)工作開(kāi)展不到位,對(duì)做畢業(yè)論文不能夠提供有效支持。
4.實(shí)施過(guò)程監(jiān)督力度不足、職責(zé)不清。
5.考研、復(fù)試、出國(guó)、就業(yè)等社會(huì)壓力,導(dǎo)致學(xué)生做畢業(yè)論文的有效時(shí)間太短。
(二)內(nèi)部因素。
1.指導(dǎo)教師教學(xué)、科研等工作量大,本身投入精力有限。
2.教師教學(xué)和實(shí)踐相脫離,使立題不當(dāng),缺少突破和創(chuàng)新。
3.學(xué)生與指導(dǎo)教師缺乏有效溝通,指導(dǎo)教師督導(dǎo)不力。
4.學(xué)生忽視畢業(yè)論文環(huán)節(jié),科技論文寫(xiě)作技能和技巧薄弱,文獻(xiàn)檢索(尤其外文文獻(xiàn))檢索能力差,更存在抄襲,代做現(xiàn)象。
5.學(xué)生投入時(shí)間不足,致使無(wú)法按時(shí)、按質(zhì)、按量地完成畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)工作。
(一)明確畢業(yè)論文意義與目標(biāo),從管理角度加強(qiáng)重視。
建立良好的畢業(yè)論文管理機(jī)制,實(shí)行院領(lǐng)導(dǎo)、教研室主任、指導(dǎo)教師(包括二級(jí)導(dǎo)師)、院督導(dǎo)、教務(wù)人員五級(jí)管理,實(shí)行各級(jí)責(zé)任制。通過(guò)五級(jí)管理,真正做到層層負(fù)責(zé),層層落實(shí),齊抓共管。
(二)加大畢業(yè)論文政策支持,建立有效的硬件保障。
1.資源保障。資源上的保障是管理工作得以實(shí)施的重要因素。院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)高度重視畢業(yè)論文工作,在經(jīng)費(fèi)、場(chǎng)地、師資力量等方面給予大力支持。保障指導(dǎo)教師的權(quán)益,對(duì)被選聘成功的指導(dǎo)教師給予合理的報(bào)酬并建立長(zhǎng)效獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,加大力度獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀論文指導(dǎo)教師,充分調(diào)動(dòng)指導(dǎo)教師的積極性;保障學(xué)生有充足的做畢業(yè)論文的環(huán)境,滿足其基本需求;選聘有經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷高、職稱高或創(chuàng)新性成果突出的教師加入到指導(dǎo)教師隊(duì)伍。
2.制度保障。根據(jù)人才培養(yǎng)方案,建立健全畢業(yè)論文管理的各類規(guī)章制度,使畢業(yè)論文管理有法可依、有章可循。加強(qiáng)對(duì)畢業(yè)論文重要性的宣傳力度,打破學(xué)生畢業(yè)論文保過(guò)的錯(cuò)誤思想意識(shí),對(duì)指導(dǎo)教師也要有一定的約束作用。
(三)嚴(yán)抓過(guò)程管理,建立質(zhì)量監(jiān)控體系。
1.在選題上,要符合專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)基本要求,使學(xué)生能夠受到全面的科研和專業(yè)基本技能訓(xùn)練;能夠堅(jiān)持專業(yè)理論和科研、生產(chǎn)或社會(huì)實(shí)際相結(jié)合;能夠貼近生產(chǎn)實(shí)際和科研,使教師立題的論文題目及內(nèi)容恰當(dāng),保證每個(gè)學(xué)生的畢業(yè)論文既能工作量飽滿又能夠按預(yù)期目標(biāo)按時(shí)完成;注重應(yīng)用性和創(chuàng)新性人才的培養(yǎng)。
2.要求設(shè)立開(kāi)題答辯環(huán)節(jié),組織有經(jīng)驗(yàn)的專家對(duì)學(xué)生以答辯方式進(jìn)行檢查,其基本目的在于考查學(xué)生對(duì)所承擔(dān)設(shè)計(jì)題目的理解程度和前期準(zhǔn)備工作的質(zhì)量。同時(shí),通過(guò)開(kāi)題答辯,學(xué)生得到答辯組教師的集體指導(dǎo),進(jìn)一步明確工作方向,調(diào)整研究思路,完善實(shí)施計(jì)劃,以提高畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)環(huán)節(jié)的教學(xué)質(zhì)量。
3.建立特色的三重審查制度,嚴(yán)把開(kāi)題評(píng)審關(guān),重視中期檢查關(guān),強(qiáng)化評(píng)審管理,有效監(jiān)控學(xué)生論文的整體質(zhì)量。
隨著社會(huì)對(duì)創(chuàng)新型人才需求日益加大,對(duì)創(chuàng)新型學(xué)生的培養(yǎng)體現(xiàn)在實(shí)踐教學(xué)的每一步驟。畢業(yè)論文是本科實(shí)踐環(huán)節(jié)中時(shí)長(zhǎng)最長(zhǎng)、綜合性最強(qiáng)的環(huán)節(jié)。我們努力更新教育理念,為學(xué)生有效地搭建創(chuàng)新平臺(tái),促進(jìn)人才培養(yǎng)上升到一個(gè)新臺(tái)階。
畢業(yè)論文與實(shí)習(xí)保持對(duì)接:學(xué)生在大三中后期逐漸進(jìn)入實(shí)習(xí)基地進(jìn)行學(xué)習(xí)、培養(yǎng)、創(chuàng)新。實(shí)習(xí)基地?fù)碛谐浞值慕逃虒W(xué)功能,要加強(qiáng)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)工作的開(kāi)展,讓實(shí)習(xí)與做畢業(yè)論文相互輝映,把實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)作為做畢業(yè)論文的前期準(zhǔn)備,用畢業(yè)論文完成對(duì)實(shí)習(xí)的`效果詮釋,最大程度發(fā)揮實(shí)習(xí)基地的教育教學(xué)優(yōu)勢(shì)。達(dá)到創(chuàng)新人才培養(yǎng)的目的。
實(shí)行企業(yè)導(dǎo)師和校內(nèi)雙導(dǎo)師制。校企聯(lián)合,在企業(yè)完成畢業(yè)設(shè)計(jì),已成為一種新的學(xué)習(xí)模式。同時(shí),校內(nèi)導(dǎo)師在指導(dǎo)學(xué)生參與企業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)的過(guò)程中能力也得到提高,進(jìn)而形成教學(xué)相長(zhǎng)的良性循環(huán)。
畢業(yè)論文的整體水平不僅代表了一個(gè)學(xué)院乃至一個(gè)學(xué)校的教學(xué)水平,而且對(duì)于學(xué)生自身實(shí)踐性創(chuàng)新性技能的提高也起到不可替代的作用。高等院校重視畢業(yè)論文環(huán)節(jié),培養(yǎng)符合人才培養(yǎng)方案的合格畢業(yè)生,為社會(huì)輸送符合時(shí)代發(fā)展的合格人才,責(zé)無(wú)旁貸。
參考文獻(xiàn):
[2]劉維妮,賈振安等.淺議本科畢業(yè)設(shè)計(jì)_論文_過(guò)程管理[j].教育新論,,(7):31.
[3]劉明偉,張柱銀等.論工科類成教本科畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)過(guò)程管理與監(jiān)控體系的構(gòu)建[j].湖北成人教育學(xué)院學(xué)報(bào),2011,17(2):137-138.
質(zhì)量研究本科論文篇十八
現(xiàn)代教育技術(shù)主要包括網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與多媒體技術(shù),當(dāng)作,高校大部分教學(xué)中都引入了現(xiàn)代教育技術(shù),不但使高校教學(xué)內(nèi)容與形式更加豐富,而且使高校教學(xué)模式不斷向網(wǎng)絡(luò)化、智能化的模式轉(zhuǎn)變,在很大程度上使高校教學(xué)質(zhì)量得到了提升。但在實(shí)際的應(yīng)用中,現(xiàn)代教育技術(shù)“應(yīng)用度”的把握有一定難度,稍有不慎就會(huì)導(dǎo)致現(xiàn)代教育技術(shù)難以充分發(fā)揮其作用。因此,高校教師在應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)對(duì)學(xué)生進(jìn)行教學(xué)時(shí),應(yīng)該不斷對(duì)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié),明確其中可能存在的問(wèn)題,并積極尋求解決的方法,使現(xiàn)代教育技術(shù)在高校教學(xué)中的有效性得以充分發(fā)揮,進(jìn)而使高校教學(xué)的效率與質(zhì)量得到提升。
二、分析高校教學(xué)中應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)時(shí)存在的問(wèn)題。
1、學(xué)校支持力度不夠。
部分高校尚未認(rèn)識(shí)到將現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用到教學(xué)中的重要性與必要性,對(duì)現(xiàn)代教育技術(shù)的投入力度不夠,具體從以下兩個(gè)方面體現(xiàn)出來(lái):一方面,尚未配備完善的現(xiàn)代教育技術(shù)設(shè)備,一些教室中還沒(méi)有配備投影設(shè)備與網(wǎng)絡(luò),致使一些依賴于現(xiàn)代教育技術(shù)的教學(xué)活動(dòng)難以開(kāi)展。另一方面,學(xué)校忽視了教師的培訓(xùn),一些教師應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)的水平不高,即使擁有了完善的現(xiàn)代教育技術(shù)設(shè)備,教師也難以進(jìn)行有效的應(yīng)用。
2、現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用過(guò)度。
在對(duì)學(xué)生進(jìn)行教學(xué)的過(guò)程中,無(wú)論采用何種教學(xué)模式,教學(xué)的主體都應(yīng)該是學(xué)生,而在當(dāng)前的高校教學(xué)中,部分教師對(duì)現(xiàn)代教育技術(shù)進(jìn)行了過(guò)度的強(qiáng)調(diào)。在實(shí)際的教學(xué)中,教師大量應(yīng)用影音材料,一味地讓學(xué)生觀看ppt、視頻等,學(xué)生對(duì)知識(shí)的接收帶有很大被動(dòng)性,這不但影響了學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的積極性,而且會(huì)使學(xué)生學(xué)習(xí)的效率降低。
3、應(yīng)用過(guò)程中師生互動(dòng)不強(qiáng)。
目前,大部分高校都將多媒體設(shè)備安裝在控制框內(nèi),教師的操作需要在這個(gè)框內(nèi)進(jìn)行,為了對(duì)多媒體進(jìn)行操作,教師走近學(xué)生之間的機(jī)會(huì)減少,使師生間缺少互動(dòng)的機(jī)會(huì)。在這樣的教學(xué)過(guò)程中,學(xué)生難以感受到教師形體語(yǔ)言傳達(dá)出來(lái)的魅力,教師也難以對(duì)各個(gè)學(xué)生的反應(yīng)進(jìn)行觀察,師生之間缺乏交流,理想的教學(xué)效果難以實(shí)現(xiàn)。
三、在高校教學(xué)中對(duì)現(xiàn)代教育技術(shù)進(jìn)行合理應(yīng)用的措施。
1、適當(dāng)加大現(xiàn)代教育技術(shù)投入力度。
高校教學(xué)中在對(duì)現(xiàn)代教育技術(shù)進(jìn)行應(yīng)用時(shí),最為主要的形式是網(wǎng)絡(luò)教育,而網(wǎng)絡(luò)教育的實(shí)現(xiàn)依賴于網(wǎng)絡(luò)信息資源,高校應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),適當(dāng)加大對(duì)現(xiàn)代技術(shù)設(shè)備的投入設(shè)備,具體可從以下幾個(gè)方面入手:首先,加大多媒體設(shè)備投入力度,在各個(gè)教室中配備多媒體與網(wǎng)絡(luò),使教師可以隨時(shí)應(yīng)用多媒體進(jìn)行教學(xué),也使學(xué)生能夠在學(xué)習(xí)過(guò)程中充分應(yīng)用多媒體與網(wǎng)絡(luò)技術(shù),使教學(xué)效率與學(xué)習(xí)效率得到提升。其次,加大對(duì)教育信息資源的建設(shè)力度,對(duì)多媒體教材、網(wǎng)絡(luò)課程等信息化的教學(xué)資源進(jìn)行開(kāi)發(fā),并建立相應(yīng)的教學(xué)資源共享平臺(tái),使高校教學(xué)資源更加豐富。最后,高校應(yīng)該適當(dāng)加大對(duì)教師進(jìn)行培養(yǎng)的力度,在提升各個(gè)教師對(duì)現(xiàn)代教育技術(shù)重視程度的同時(shí),提升其對(duì)現(xiàn)代教育水平進(jìn)行應(yīng)用的水平,使教師能夠合理將現(xiàn)代教育技術(shù)融入到日常教學(xué)中,進(jìn)而使高校教學(xué)水平從整體上得到提升。
2、合理控制現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用程度。
從本質(zhì)上來(lái)說(shuō),現(xiàn)代教育技術(shù)只是一種教學(xué)的輔助工具,與傳統(tǒng)教學(xué)中應(yīng)用黑板、粉筆在本質(zhì)上具有一致性,教學(xué)過(guò)程中,不能過(guò)分依賴。因此,在具體的教學(xué)的中,教師應(yīng)該對(duì)現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用度進(jìn)行合理控制,一方面,教師應(yīng)該對(duì)教學(xué)模式進(jìn)行更新,在應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)為學(xué)生組織教學(xué)活動(dòng)的過(guò)程中,注重學(xué)生參與都的考慮,設(shè)置出一些能夠讓學(xué)生積極參與在其中的教學(xué)活動(dòng)。比如,教師可充分將“翻轉(zhuǎn)課堂”引入,應(yīng)用多媒體給學(xué)生播放一定的學(xué)習(xí)資料后,組織學(xué)生自主應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)、電腦等進(jìn)行學(xué)習(xí),引導(dǎo)學(xué)生自主對(duì)知識(shí)進(jìn)行總結(jié),并自主發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)中存在的問(wèn)題,隨后,教師對(duì)學(xué)生提出的問(wèn)題進(jìn)行解答,使多媒體技術(shù)充分發(fā)揮出在教學(xué)中的輔助性作用。另一方面,教師應(yīng)該不斷對(duì)教學(xué)方法進(jìn)行更新,應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)將相應(yīng)的課件制作出來(lái)后,不能單一地按照課件給學(xué)生念知識(shí)點(diǎn),而應(yīng)該充分應(yīng)用“探究性教學(xué)”、“案例教學(xué)”、“小組合作教學(xué)”等方法,使學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)自主參與到習(xí)得知識(shí)的過(guò)程中,使信息技術(shù)能夠充分發(fā)揮出其作用。
3、合理設(shè)置師生互動(dòng)教學(xué)活動(dòng)。
高效的教學(xué)活動(dòng)離不開(kāi)師生之間合理的互動(dòng),在應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)對(duì)高校學(xué)生進(jìn)行教學(xué)時(shí),教師也應(yīng)該充分注意到這一點(diǎn)。因此,高校應(yīng)該不斷對(duì)現(xiàn)代教育技術(shù)設(shè)備進(jìn)行改革,將一些能夠自主對(duì)課件進(jìn)行點(diǎn)擊與控制的技術(shù)應(yīng)用到其中,使教師對(duì)多媒體的操作無(wú)需再局限于講臺(tái)上或者多媒體設(shè)備旁,讓教師有走入學(xué)生中的機(jī)會(huì)。此外,教師不能過(guò)度依賴多媒體技術(shù),不能在多媒體設(shè)備上大量將知識(shí)點(diǎn)播放給學(xué)生看,應(yīng)該進(jìn)行相應(yīng)的講解,在此過(guò)程中,注重學(xué)生反應(yīng)的觀察,并給予相應(yīng)的反饋。這樣,不但能夠使教師與學(xué)生之間的互動(dòng)機(jī)會(huì)增多,使師生之間的關(guān)系更為和諧,而且能夠使學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的積極性提升,使學(xué)生參與度得到提升,進(jìn)而為接下來(lái)教學(xué)活動(dòng)的順利開(kāi)展提供保障。
四、結(jié)束語(yǔ)。
當(dāng)前,現(xiàn)代教育技術(shù)已經(jīng)被廣泛應(yīng)用在高校的各科教學(xué)中,在很大程度上實(shí)現(xiàn)了理想的教學(xué)效果,但在具體的應(yīng)用中,由于受到重視程度、應(yīng)用水平等因素的影響,部分高校教學(xué)中對(duì)現(xiàn)代教育技術(shù)的應(yīng)用還有一些問(wèn)題存在。因此,高校與高校教師都應(yīng)該對(duì)現(xiàn)代教育技術(shù)的應(yīng)用有正確的認(rèn)識(shí),在對(duì)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)、對(duì)教訓(xùn)進(jìn)行吸取的基礎(chǔ)上,對(duì)現(xiàn)代教育技術(shù)的應(yīng)用方法進(jìn)行創(chuàng)新,使現(xiàn)代教育技術(shù)在高校教學(xué)中充分發(fā)揮出有效性,進(jìn)而提升高校各科教學(xué)質(zhì)量。
質(zhì)量研究本科論文篇十九
北京考試報(bào)訊(記者陳霄飛)?記者從國(guó)務(wù)院學(xué)位辦獲悉,國(guó)家從應(yīng)屆本科畢業(yè)生中增招了3.8萬(wàn)名專業(yè)學(xué)位碩士生,實(shí)行全日制培養(yǎng),這意味著碩士研究生教育從以培養(yǎng)學(xué)術(shù)型人才為主向以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為主轉(zhuǎn)變。
203月,教育部決定從今年開(kāi)始,除工商管理碩士(mba)、公共管理碩士(mpa)、公共衛(wèi)生碩士、藝術(shù)碩士、工程碩士的項(xiàng)目管理和軟件工程、體育碩士的競(jìng)賽組織、教育碩士的教育管理等管理類專業(yè)和少數(shù)不適宜應(yīng)屆本科畢業(yè)生就讀的專業(yè)學(xué)位外,其他專業(yè)學(xué)位面向應(yīng)屆畢業(yè)生招收專業(yè)學(xué)位研究生,實(shí)行全日制培養(yǎng)。今年全日制專業(yè)學(xué)位碩士生均從參加全國(guó)碩士生招生統(tǒng)一入學(xué)考試的`考生中調(diào)劑錄取。
國(guó)務(wù)院學(xué)位辦有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,今年增招一定數(shù)量的專業(yè)學(xué)位研究生,不僅是為了應(yīng)對(duì)就業(yè)問(wèn)題,提高人才培養(yǎng)質(zhì)量,還可以通過(guò)一定的增量促進(jìn)研究生培養(yǎng)結(jié)構(gòu)的調(diào)整。這次結(jié)構(gòu)調(diào)整重新定位碩士生教育的培養(yǎng)目標(biāo),逐漸將碩士研究生教育從以培養(yǎng)學(xué)術(shù)型人才為主向以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為主轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)研究生教育結(jié)構(gòu)的歷史性轉(zhuǎn)型和戰(zhàn)略性調(diào)整。
全日制專業(yè)學(xué)位與學(xué)術(shù)型學(xué)位屬于同一學(xué)歷層次,前者畢業(yè)后達(dá)到相關(guān)要求可獲碩士學(xué)歷證書(shū)和專業(yè)碩士學(xué)位。華北電力大學(xué)研究生院副院長(zhǎng)沈嵐表示,二者區(qū)別在于培養(yǎng)目標(biāo)不同,全日制專業(yè)學(xué)位教育的突出特點(diǎn)是與職業(yè)緊密結(jié)合。獲得專業(yè)學(xué)位的人主要不是從事學(xué)術(shù)研究,而是從事具有明顯職業(yè)背景的工作。
目前專業(yè)學(xué)位教育面向在職人員和應(yīng)屆本科畢業(yè)生開(kāi)設(shè)。國(guó)務(wù)院學(xué)位辦副主任李軍表示,在職人員有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和基本的從業(yè)技能,但學(xué)習(xí)時(shí)間有限;應(yīng)屆本科畢業(yè)生全日制在校學(xué)習(xí),有充分的學(xué)習(xí)時(shí)間和較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,但缺乏職業(yè)領(lǐng)域基本的經(jīng)驗(yàn)和能力。這兩者的培養(yǎng)目標(biāo)、人才規(guī)格、學(xué)位標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)習(xí)方式、教學(xué)方法等都需要深入研究。
另?yè)?jù)了解,具有專業(yè)學(xué)位授權(quán)的招生單位要在2009年基礎(chǔ)上按5%至10%減少學(xué)術(shù)型研究生招生人數(shù),調(diào)減出的名額全部用于招收全日制專業(yè)學(xué)位碩士生。社會(huì)工作碩士、藝術(shù)碩士、公共衛(wèi)生碩士等3類專業(yè)學(xué)位明年將首次招收全日制碩士研究生。
質(zhì)量研究本科論文篇二十
當(dāng)前本科體育教育教學(xué)中存在一些問(wèn)題,限制了教學(xué)質(zhì)量,其中一個(gè)主要影響因素就是學(xué)校體育教育的師資隊(duì)伍,一般在實(shí)際教學(xué)中,應(yīng)該具有一種高素質(zhì)、結(jié)構(gòu)合理、具備創(chuàng)新精神的教師隊(duì)伍,這樣才能有效的保證教學(xué)質(zhì)量,但是當(dāng)前本科體育教育專業(yè)教學(xué)的師資隊(duì)伍建設(shè)不夠,教師素質(zhì)水平存在差異,有的教師缺乏創(chuàng)新精神。
1.2教學(xué)方法和手段落后。
教學(xué)方法以及教學(xué)手段也是影響教學(xué)質(zhì)量的重要因素,當(dāng)前體育教育專業(yè)教學(xué)中,教師還是采用原來(lái)的教學(xué)方法和手段,單一的教學(xué)模式,無(wú)法調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和學(xué)習(xí)興趣,使得課堂氣氛很沉悶,極大的影響了教學(xué)的成果。
1.3專業(yè)學(xué)生生源質(zhì)量不一。
學(xué)生的質(zhì)量也會(huì)影響到教學(xué)質(zhì)量,教師如果在教學(xué)活動(dòng)中,面對(duì)的學(xué)生質(zhì)量都比較高,那么教學(xué)也會(huì)變得容易,質(zhì)量就會(huì)有保證,如果學(xué)生質(zhì)量較低,就會(huì)影響教學(xué)質(zhì)量,當(dāng)前本科體育教育專業(yè)的學(xué)生來(lái)源廣泛,體育素質(zhì)存在差異,這給教學(xué)增加了難度。
1.4教學(xué)中沒(méi)有充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)。
當(dāng)前科技發(fā)展迅速,現(xiàn)代的教學(xué)技術(shù)被廣泛的應(yīng)用到教學(xué)中,但是有的教師只是使用傳統(tǒng)的教學(xué)手段,沒(méi)有充分利用現(xiàn)代信息技術(shù),影響了課堂教學(xué)質(zhì)量[1]。因此體育教師也可以在教學(xué)中多使用現(xiàn)代技術(shù),調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,拓展學(xué)生的知識(shí)面,可以有效的提高體育教學(xué)的質(zhì)量和成果。