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        護理部月個人工作計劃(熱門17篇)

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            計劃可以幫助我們避免臨時抱佛腳,提前做好準備,從而更好地應對各種挑戰(zhàn)。在制定計劃時要明確責任人和分工,實現(xiàn)協(xié)同合作。做好時間管理,合理安排各項計劃和任務。
            護理部月個人工作計劃篇一
            五官科的護理工作將緊緊圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,認真貫徹落實《___人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風專項整治工作方案》,本著“以病人為中心”的服務理念,創(chuàng)新管理方式,進一步抓好醫(yī)療護理質量,提高護理人員業(yè)務技術水平,不斷提高社會滿意度,現(xiàn)制定20__年護理工作計劃如下:
            一、加強醫(yī)德醫(yī)風建設,提高醫(yī)務人員整體素質。
            1、實行規(guī)范診療行為、提高醫(yī)療質量、改善服務態(tài)度、優(yōu)化服務環(huán)境。
            2、狠抓工作作風建設,提高服務效能,改善服務水平,嚴格上班紀律,嚴禁上班時間做與工作無關的事情。
            3、著力解決我科醫(yī)德醫(yī)風方面群眾反映比較強烈的問題,努力構建和諧醫(yī)患關系,促進各項工作健康發(fā)展。
            二、加強護理安全管理,努力構建醫(yī)護管理標本科室。
            1、完善護理安全防范措施,有效的回避護理風險,為病人提供優(yōu)質、安全、有序的護理服務。
            2、不斷強化護理安全教育,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素,了解新情況,掌握新特點,從中吸取教訓,做到安全警鐘長鳴。
            3、以醫(yī)院醫(yī)護工作核心制度為標準,嚴格查對制度、交接班制度,將“三查”、“八對”落到實處,堅持定期和不定期檢查,并有監(jiān)督檢查記錄。
            4、加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行apn排班及彈性排班制,合理搭配年輕護士和老護士值班。
            5、進一步規(guī)范護理文書書寫,避免書寫錯誤、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等現(xiàn)象的發(fā)生,做到記錄“客觀、真實、準確、及時、完整”,使護理文書標準化和規(guī)范化。
            6、開展安全隱患拉網(wǎng)式排查,并制訂相應的防范措施。
            三、倡導人性化服務,規(guī)避醫(yī)患糾紛。
            1、堅持以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護患糾紛。
            2、責任護士,真誠接待病人,把病人送到床前,主動做好入院出院病人健康宣教。
            3、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,將周一基礎護理日確定為健康宣教日,各個班次要隨時做好教育指導及安全防范措施。
            4、做好健康宣教,定期召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對服務質量好的給予表揚,反之則進行批評教育。
            四、落實“三基”培訓計劃,提高護理人員專業(yè)技術水平。
            1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,加強護理操作技術培訓,強化學習意識,增強考核次數(shù),直至達標。
            2、加強??萍寄芘嘤枺苾榷ǔ鰧?评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每月組織考核1—2次,業(yè)務學習1次。
            3、經(jīng)常復習護理緊急風險預案,并進行模擬演練,提高護士應急處置能力。
            五、建立護理層級管理。
            以護理層級管理方式,明確崗位、層級職責和工作流程,確定三個層次,即護士長、責任組長、責任護士。
            六、實行責任包干制護理服務平臺。
            將病房住院患者護理分為2組,每組由4名護士負責管理15-20名患者,對患者實施病情觀察、治療、生活護理,健康指導等,執(zhí)行8小時在崗,24小時負責制,對各自管理的患者實施全程連續(xù)服務。
            七、建立崗位績效考核制。
            對科內護理人員分層使用,按月進行考核,將考核結果作為月效益分配的重要依據(jù)。
            八、認真做好護理成本核算工作。
            合理配置資源,提高資源利用率,做好定量分析,爭取較好的經(jīng)濟效益和社會效益。
            護理部月個人工作計劃篇二
            2020年是醫(yī)院積極開創(chuàng)工作新局面的一年,護理部將緊緊圍繞醫(yī)院的工作目標和上級主管部門的要求,進一步規(guī)范各項護理工作,嚴格落實規(guī)章制度,狠抓護理服務質量,加強護理人員業(yè)務培訓,努力提高全體人員的綜合素質,為病人提供安全、高效、優(yōu)質的護理服務,制定2020年工作計劃如下:
            1、進一步貫徹落實國家衛(wèi)計委辦公廳《關于開展優(yōu)質護理服務評價工作的通知》的文件精神,組織學習“優(yōu)質護理服務評價細則(20xx版)”,提高全體護理人員對優(yōu)質護理服務重要性的認識,轉變服務理念,變被動為主動服務,加強病情觀察和心理護理,強化基礎護理和??谱o理措施的落實,充分滿足病人的需求,努力提高病人對護理工作滿意度。
            2、把愛嬰醫(yī)院工作和優(yōu)質護理服務工作緊密結合起來,為孕產(chǎn)婦和嬰幼兒提供優(yōu)質服務,真正體現(xiàn)母親安全,兒童優(yōu)先,母乳喂養(yǎng)。
            3、完善科室病人版的健康教育手冊,建立富有特色的??平】到逃幏剑龊貌∪巳朐?、住院過程和出院的全程健康教育和康復指導,努力提高健康教育的有效性,取得病人和家屬的理解和配合。
            5、進一步落實績效考核方案。對主動為病人解決問題,尤其是主動觀察病情,及時發(fā)現(xiàn)病情變化并給予恰當處理使病人轉危為安的護士加大獎勵力度;對觀察病情不到位、解決問題不及時,由此引起后果或延誤搶救時機者加大處罰力度,科室獎金分配時體現(xiàn)。利用績效考核的杠桿作用充分調動廣大護理人員的工作積極性和主觀能動性,為病人提供安全、高效、優(yōu)質的護理服務。
            1、嚴格按三級醫(yī)院護理質量考核標準落實各項護理工作并按要求做好護理部、科護士長和護士長三級質控督查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,尤其是科室護士長要注重現(xiàn)場質量把關,關注環(huán)節(jié)質量,做好科室的現(xiàn)場管理。
            2、嚴格護理查房的要求,科室安排護理查房提前在排班表上注明查房時間,同時上報科護士長登記在科護士長手冊中,科護士長選擇性參加并進行技術指導。
            3、疑難病例討論根據(jù)工作需要確定時間后,將病人簡要情況及需要解決的問題及時上報護理部,護理部隨時參加并負責邀請相關人員給予技術指導,幫助科室解決疑難護理問題,提高護理質量,保障護理安全。
            4、加強夜查房管理。為了護士長對反饋的問題能及時整改,要求各科室自備一個夜查房記錄本,由夜查房護士長用復印的方式記錄存在的問題,第二日護士長及時查看并整改落實。
            5、加強院感監(jiān)控。定期不定期進行檢查督導,認真落實消毒隔離措施,防止或杜絕醫(yī)院內感染的發(fā)生。
            6、質量跟蹤,各項檢查中存在的問題由科護士長在日常督查中跟蹤,重要的問題由護理部進行跟蹤。質量檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,科室要及時整改,再次檢查中上次提出的問題仍然存在則加倍扣分。
            1、科室年初制定全年的業(yè)務學習和技能培訓計劃,每月的業(yè)務學習和培訓安排可根據(jù)實際工作中的需要或存在的問題增加培訓內容或作出適當調整,增加和調整的內容需在計劃上注明,做到補缺補差。
            2、科室內部的分層次培訓分派到多層次、多人身上,由護士長和總帶教老師組織安排,總帶教老師負責指導,具體如n4帶教n3、n3帶教n2、n2帶教n1,將帶教任務逐層分解,落實到人,責任到人,提高帶教效果。對于不愿意履行帶教任務的護士在科室內部降級使用,同時不予評優(yōu)、晉級等。
            3、技術操作培訓實行全院大練兵形式,由護理部負責新聘護士和修改項目的的培訓,各科結合科室實際情況自行安排具體培訓項目上交護理部審核后實施。月底由醫(yī)院技術操作考核組對各科的訓練項目進行效果跟蹤,隨機抽取當班護士,考核護士長考核的項目,查看考核結果與護士長考核的情況是否相符,成績差距不大說明護士長考核嚴謹、認真,成績差距大的在護士長例會上通報批評,與護士長目標管理掛鉤。
            4、嚴格技術操作考核,注重考核的效果,更貼近臨床。成立醫(yī)院技術操作考核組,每月隨機深入臨床科室現(xiàn)場考核護士操作,看到什么考什么,考核的要求結合臨床工作,年終匯總五年內的護士如未被考核到,將于12月份抽到示教室考核??己私Y果與護士長目標管理掛鉤,最終目的是使臨床護士操作規(guī)范化。
            5、護理部在廣泛征求各科培訓需求和建議的基礎上,制定適合臨床工作需要的培訓計劃,并負責落實。尤其是加強低年資護士的規(guī)范化培訓,每月一次,培訓周期一年。
            6、加強業(yè)務學習的管理,科室提前安排好參加全院性業(yè)務學習的人員并在排班表上注明,參加人員現(xiàn)場簽到,并認真做好筆記,學習結束后將筆記留下,護理部對照排班表、簽到、學習筆記做好統(tǒng)計,在下個月的護士長例會上通過參加培訓率。
            7、積極向市科教科申報市級護理繼教班三期,滿足護士延續(xù)注冊和護士定期考核所需護理學繼續(xù)教育學分需求。
            8、注重實習生帶教管理,嚴格按要求進行臨床帶教,保證帶教質量和帶教安全。
            9、護理部全年組織1-2次理論考試,考試成績符合三級醫(yī)院達標要求,對考試不達標人員嚴格按新華醫(yī)院醫(yī)護人員“三基”訓練考核及獎懲暫行管理規(guī)定執(zhí)行。
            在今年初步開展的基礎上,選擇一部分開展較好的科室進一步深入開展,6月份左右總結匯報后再逐步向全院推廣開展。
            護理科研課題的選定應具有科學性、先進性、實用性,申報課題應先由護理部組織相關人員進行初步審核后再上報科教科。各科室要督促主管護師以上人員積極撰寫護理論文,并注重護理論文的書寫質量,投寄護理核心期刊。
            嚴格按省衛(wèi)計委要求,加強護士定期考核管理。對當年護士定期考核不合格人員全院通報,并建議組織人事科在護士晉升把關時推遲1年辦理晉升,科室給予降一級發(fā)放績效獎金,以此控制請假人員和請假時間,保障臨床護士在編在崗,保障護理質量和護理安全。
            2020年是醫(yī)院成本控制年,護理部將積極協(xié)助后勤中心做好二級庫的督查管理工作,減少跑冒滴漏,杜絕浪費。
            護理部月個人工作計劃篇三
            醫(yī)院護理部是護理工作的指揮中心,為接下來的護理工作做好工作計劃,有利于各項護理工作的開展和護理質量的提高。下面是由小編為大家整理的“醫(yī)院護理部個人工作計劃”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
            xx年新的一年里,我們的護理工作也應該更上一個臺階,為此特制訂xx年護理工作計劃:
            一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質。
            (一)、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作。
            1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。
            2、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
            3、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦葘?评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎。
            4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
            (二)、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術水平。
            隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
            (三)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)。
            組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
            安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“xx”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
            二、加強護理管理,嚴謹護士長工作計劃,提高護士長管理水平。
            (一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
            (二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
            (三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
            三、
            加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效。
            (一)、繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
            (二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
            (三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
            (四)加強護理過程中的安全管理:
            1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
            2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
            3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好。
            四、深化親情服務,提高服務質量。
            (一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
            (二)、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。
            在xx年新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,在業(yè)務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調知法、守法、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂xx年護理工作計劃:
            1、不斷強化護理安全教育,把安全護理作為每周五護士例會常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
            2、將各項規(guī)章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督醫(yī)學,整理到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
            3、加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。實行排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的'漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。
            4、加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等。
            5、加強重點病人的護理:如手術病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。
            6、對重點員工的管理:如實習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
            7、進一步規(guī)范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標準化和規(guī)范化。
            8、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
            二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
            1、主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。
            2、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,并于周二基礎護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。
            3、建立健康教育處方,發(fā)放護患聯(lián)系卡,每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。
            以上就是本年度的工作計劃,我相信,只要我用心去做、努力去做,就可以成為一名優(yōu)秀的護理人員!
            護理部月個人工作計劃篇四
            護理部個人工作計劃120xx年新的開始,在新的的一年里,我們需要結合以往經(jīng)驗,有計劃的進行工作。要以病人為中心,為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂20xx年護理工作計劃:
            1、強化相關知識的.學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?;ハ鄬W習促進,并作記錄。
            2、重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識,護理操作及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,作為個人考評的客觀依據(jù)。
            3、做好低年資護士的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。
            4、隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
            安規(guī)操作,按章辦事,以質量求發(fā)展。強化科室質量管理意識,強化每位護士的安全服務意識,認真做好消毒滅菌工作。嚴格無菌技術操作,提升消毒隔離知識新理念,為防控院感事故做出最大貢獻。加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。實行排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。
            1、不斷強化護理安全教育,把安全護理作為每周五護士例會常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
            2、將各項規(guī)章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督醫(yī)學,整理到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
            護理部關系這醫(yī)院整體的形象,一名好的護理人員需要不斷加強自身專業(yè)素質,給每個病人提供最優(yōu)質的服務。
            護理部月個人工作計劃篇五
            為了更好地做好我們護理人員的工作,所以我們特地制定了2020年護理人員的工作計劃。護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫(yī)院形象。人們都說"三分治療,七分護理",這句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為"白衣天使"。
            在2020年新的一年里,我們堅持把"以"病人為中心"的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求"以病人需求為服務導向",在業(yè)務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調知法、守法、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂2020年護理工作計劃:
            1、強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,并作記錄。
            2、重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部計劃以強化"三基"護理知識及??萍寄苡柧殲橹鳎筛吣曩Y的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),相互競爭,直至達標。
            3、做好聘用護士的輪轉工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。
            4、隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
            1、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
            2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
            3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
            4、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
            5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
            1、護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,增強工作責任心。培養(yǎng)護理人員樹立"以病人為中心"的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。
            2、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把"用心服務,創(chuàng)造感動"的服務理念運用到實際工作中。
            4、深化親情服務,提高服務質量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
            我院的醫(yī)護比例搭配不合理,護士的人員少。工作繁重,護士長應根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。
            隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據(jù),保護護患的合法權益。組織護理病歷書寫競賽,優(yōu)勝者給予獎勵。
            1、基礎護理合格率100%。
            2、急救物品完好率達100%。
            3、護理文件書寫合格率。
            護理部月個人工作計劃篇六
            為了更好地做好我們護理人員的工作,所以我們特地制定了20__年護理人員的工作計劃。護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫(yī)院形象。具體工作計劃如下:
            一、轉變護理觀念,提高服務質量。
            1、護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,增強工作責任心。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。
            2、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中。
            3、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。
            4、深化親情服務,提高服務質量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
            二、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面。
            我院的醫(yī)護比例搭配不合理,護士的人員少。工作繁重,護士長應根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。
            三、樹立法律意識,規(guī)范護理文件書寫。
            隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部應該嚴格按照護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據(jù),保護護患的合法權益。組織護理病歷書寫競賽,優(yōu)勝者給予獎勵。
            20__年,我們需要從思想上、行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中。
            護理部月個人工作計劃篇七
            心理護理不但有利于病人康復,還能貫穿于對病人實施的整體護理中,提高護理效果。下面是本站小編為您精心整理的護理部醫(yī)院個人。
            人們都說“三分治療,七分護理”,句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。20xx年這新的半年,我們的護理工作也應該走上新的臺階,特制訂20xx年下半年護理工作計劃:
            一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質。
            1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。
            2、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦葘?评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎。
            3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
            4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次。
            規(guī)章制度。
            的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
            (二)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)。
            1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
            安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
            (三)更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術水平。
            隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習??浦R,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
            二、加強護理管理,提高護士長管理水平。
            (一)x月初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
            (二)加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
            (三)促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
            三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效。
            (一)繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
            (二)建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
            (三)進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
            (四)加強護理過程中的安全管理:
            1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
            2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
            3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好。
            四、深化親情服務,提高服務質量。
            (一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
            (二)注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。
            五、做好教學、科研工作。
            (一)指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
            (二)各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,了解。
            實習計劃。
            的完成情況,做好出科理論及操作考試。
            (三)護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
            (四)增強科研意識,力爭年內引進或開展新技術項目1-2項。
            (五)計劃制作護理園地網(wǎng),上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學習資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學習生活.
            我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,我們在20xx年下半年的工作中一定能取得好的成績!
            20xx下半年,為進一步貫徹“以病人為中心”的服務總旨,強化基礎護理,全面落實護理責任制,整體提升護理服務水平,提高病人滿意度。根據(jù)護理部有關精神結合我科實際,制定本計劃。
            一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。
            1.不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
            2.加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神.
            3、加強重點病兒的管理,如監(jiān)護室的特護患兒和普兒病房的危重患兒,把上述患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
            5、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
            二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
            1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院。
            宣教及健康教育。
            2、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,認真執(zhí)行各項護理操作告知程序,尊重患兒家長的知情權解除患兒家長顧慮。
            3、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調查表,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育。
            三、深入開展“人本位”整體護理工作。細化工作流程,明確崗位責任。
            1.對各班職責進行修訂,改變排班模式,細化各班的工作流程,查找薄弱環(huán)節(jié),明確護理分工,力求新的職責更合理實用。
            2、抓好基礎護理、??谱o理,實行責任護士負責制。為患者提供整體護理服務,密切觀察患者病情,隨時與患者溝通,做好患者的生活護理、基礎護理,保障患者安全,體現(xiàn)人性化的護理關懷。
            3、深化護士分層使用,依據(jù)病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現(xiàn)能級對應。
            四、護士實行績效分配。
            分配原則:效率、質量優(yōu)先,按勞分配,兼顧公正、公平。
            分配依據(jù):病人滿意度、工作量、存在的風險、護理質量、責任心。
            五、加強患者健康教育。
            1.由責任護士做每天根據(jù)科室常見病的治療和護理常規(guī)、特殊飲食、疾病的自我。
            預防、用藥的注意事項,向病人做詳細的講解,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。
            2.每月召開一次護辦會,每位護士匯報工作情況與感想。每月進行病人滿意度調查,認真聽取患者對優(yōu)質護理工作的意見和建議。對存在的問題及時反饋,提出整改措施,不斷提高護理質量,提高病人的滿意度。
            六、新業(yè)務、新技術。
            1、重點發(fā)展小兒康復保健,選派1-2名護士進修小兒康復保健。
            2、增強科研意識,力爭年內開展新技術1-2項。
            一、20xx下半眼來臨了,神經(jīng)外科護理工作以及護理部工作計劃也隨之陸續(xù)展開了,20xx下半年主要從以下幾點工作計劃展開實施。
            二、圍繞優(yōu)質護理示范工作為中心,感動服務,深化細節(jié)護士。
            三、護士基本理論培訓計劃:每周科內業(yè)務學習一次,并邀請教授及科主任講課,內容為神經(jīng)外科生理解剖,顱內壓增高的病理生理、診斷和急救,顱內血腫的簡單ct和mri的影像診斷,危重病人的營養(yǎng)支持,水電解質,酸堿平衡紊亂強年輕護士基本理論培訓計劃。
            有效溝通技巧,提高患者滿意度。
            四、加強患者以及陪護人員的溝通,學習溝通技巧,真正能夠解決患者與護理工作之間的弊端,建立有效地溝通橋梁,更重要是非語言交流的能力,以適應對氣管切開及語言障礙患者的交流。對情緒的調節(jié)控制能力,學會放松技巧,保持健康心態(tài)。
            加強院內感染知識的培訓。
            五、院內感染知識掌握并應用于臨床,建立專項感染指控人員,建立持續(xù)改進措施。
            臨床。
            應急預案。
            的培訓及實施。
            六、突出的應變能力和獨立工作的能力及慎獨品德,加強應急預案的學習,并組織演練,提高護士的應急能力。
            護理安全防范意思的培訓。
            七、根據(jù)責任制分工,明確職責,嚴格排查安全隱患。并將護理缺陷進行討論分析。
            培養(yǎng)年輕護理人員道德價值觀。
            八、每日利用晨會后10分鐘學習勵志書籍,培養(yǎng)主人翁意思,樹立正確的人生觀,激發(fā)護士對職業(yè)的工作熱情。,更新組合新的護士角色,突出??铺厣?,尋找閃光點。
            打造具有??铺厣闹匕Y監(jiān)護。
            我科重視對神經(jīng)外科護士能力的培養(yǎng)和培訓,并借助現(xiàn)代化監(jiān)護及搶救設備,對神經(jīng)外科病人瞬息萬變的病情進行全面、綜合監(jiān)測,治療和護理,大大減少了并發(fā)癥,提高了搶救成功率,降低了致殘率。人員選配:首先選擇身體素質好,思維敏捷,有責任感,事業(yè)心,敬業(yè)精神強,勤奮好學,年富力強的護理人員并指派專人負責監(jiān)護室的護理和管理。
            為進一步抓好醫(yī)療護理質量,提高護理人員業(yè)務技術水平。20xx年下半年的護理工作要以抓好護理質量為核心,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,本著“以病人為中心”,以“服務、質量、安全”,為工作重點的服務理念,創(chuàng)新管理方式,不斷提高社會滿意度。經(jīng)全體護士討論制定20xx年下半年護理部工作計劃如下:
            一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效的回避護理風險,為病人提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。
            1.不斷強化護理安全教育,把安全護理作為每周五護士例會常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
            2.將各項規(guī)章制度落實到實處,定期和不定期檢查到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
            3.加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。實行apn排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。
            4.加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等。
            5.加強重點病人的護理:如手術病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。
            6.對重點員工的管理:如實習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
            7.進一步規(guī)范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標準化和規(guī)范化。
            8.完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
            二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
            1.主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。
            2.加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,并于周二基礎護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。
            3.建立健康教育處方,發(fā)放護患聯(lián)系卡,每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。
            三、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯制度。
            護士長及質控小組,經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提高整改措施。
            四、加強“三基”培訓計劃,提高護理人員整體素質。
            1.每周晨間提問2次,內容為基礎理論知識,專科理論知識,院內感染知識等。
            2.每季度進行心肺復蘇演示,熟悉掌握急救器材及儀器的使用。
            3.每周一早晨會為護理藥理知識小課堂,由治療班搜集本科現(xiàn)用藥。
            說明書。
            并給大家講解藥理作用及注意事項。并提問醫(yī)院核心制度使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
            4.經(jīng)常復習護理緊急風險預案并進行模擬演示,提高護士應急能力。
            隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,交通事故不斷增加,使神經(jīng)外科經(jīng)常收治重型和特重型顱腦損傷病人,集中了神經(jīng)外科急、危、重癥患者同時也向神經(jīng)外科護理人員提出了新的挑戰(zhàn)。近年來,使醫(yī)生對護士的滿意度和患者對護理服務的滿意度顯著提高。今后,我們要不斷加強業(yè)務學習,加強培訓及訓練,不斷掌握神經(jīng)外科新的護理技術和科學的管理方法,使神經(jīng)外科更加成熟,更加現(xiàn)代化,向著有利于醫(yī)院發(fā)展和滿足病人需要的方向發(fā)展。
            一、提升護理隊伍素質。
            1、鼓勵護理人員參加護理本科、研究生學習,到年底本科學歷人員達6人。
            2、堅持每月科內業(yè)務學習1-2次,以提高專業(yè)知識水平及實踐能力。
            3、增強奉獻意識,主動服務意識,質量意識,安全意識,從而促使護理質量提高。
            二、護理安全是重點。
            護理安全工作長抓不懈,充分利用三級護理管理體系,各司其職,層層把關,切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
            (1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調入、新畢業(yè)、實習護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。
            (2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉入,危重、大手術后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。
            (3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理。
            (4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術前準備等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關天的大事,應作為護理管理中監(jiān)控的重點。
            三、轉變護理觀念,提高護理服務質量。
            通過學習,培養(yǎng)護理人員樹立以病人為中心的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。樹立整體護理觀念,糾正和克服過去的病人頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳的護理做法,應全盤考慮,綜合計劃,集醫(yī)院、家庭、社會等各方面力量,對病室實施全身心、全方位,全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。
            四、加強護理管理,合理利用人力資源。
            實行彈性排班。制定彈性排班實施辦法,根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務,減少人力資源浪費,避免人浮于事的局面。護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,無需要時即休假。
            五、護理各項指標完成。
            1、基礎護理合格率100%(合格標準85分)。
            2、特、一級護理合格率85%(合格標準為80分)。
            3、急救物品完好率達100%。
            4、護理文件書寫合格率90%(合格標準為80分)。
            5、護理人員三基考核合格率達100%(合格標準為80分)。
            6、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。
            7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
            8、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。
            9、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0(除難以避免性褥瘡)。
            護理部月個人工作計劃篇八
            護士是醫(yī)院技術中重要力量,護理人員在醫(yī)院技術人員中占的比例最大,專業(yè)性強、涉及面廣,工作量大,與病人接觸的時間最長。下面是本站小編為您精心整理的護理部。
            為進一步抓好醫(yī)療護理質量,提高護理人員業(yè)務技術水平。今年的護理工作要以抓好護理質量為核心,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,本著“以病人為中心”,以“服務、質量、安全”,為工作重點的服務理念,創(chuàng)新管理方式,不斷提高社會滿意度。胸外科全體護士討論制定20xx下半護理質量工作計劃如下:
            一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效的回避護理風險,為病人提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。
            1.不斷強化護理安全教育,把安全護理作為每周五護士例會常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
            2.將各項。
            規(guī)章制度。
            落實到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督收集整理到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
            3.加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。實行apn排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。
            4.加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等。
            5.加強重點病人的護理:如手術病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。
            6.對重點員工的管理:如實習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
            7.進一步規(guī)范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標準化和規(guī)范化。
            8.完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
            二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
            1.主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。
            2.加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,并于周二基礎護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。
            3.建立健康教育處方,發(fā)放護患聯(lián)系卡,每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。
            三、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯制度,護士長及質控小組,經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提高整改措施。
            一、接受最新知識,提高業(yè)務素質。
            制定規(guī)范的。
            學習計劃。
            申請到上級醫(yī)院學習上網(wǎng)查閱最新消毒感染知識全面培訓科室護士。分級培訓每季度一次全體培訓每月四次有考核有實踐。全面提高業(yè)務素質更好的做消毒滅菌工作。
            二、主動熱情服務,提升服務理念。
            收發(fā)滅菌物品主動上門,及時準確。按規(guī)范進行護理操作,樹立良好的服務形象,加強與前勤溝通的技巧,拉近合作距離。更周到的做好服務。
            三、強化科室管理,提高安全意識。
            安規(guī)操作,按章辦事,以質量求發(fā)展。強化科室質量管理意識,強化每位護士的安全服務意識,認真做好消毒滅菌工作。嚴格無菌技術操作,提升消毒隔離知識新理念。為防控院感0事故做出最大貢獻。
            分工不同,價值不同。只要努力做好,我們一樣會體現(xiàn)自己工作的風采。為了實現(xiàn)全院護理工作計劃完成率大于90%,供應室全體護士會不懈努力,達到工作目標。
            時光飛逝,一轉眼第三季度就要來臨了,現(xiàn)將該季度工作計劃如下:
            1.護理質量檢查及護理行政查房。
            2.召開護士長例會。
            3.組織護理學術講座。
            4.下半年護理持續(xù)質量改進項目。
            開題報告。
            5.護理業(yè)務查房。
            6.護士長工作半年度評價。
            7.檢查“開展?jié)M意服務活動,提高護士服務品質”優(yōu)質護理服務舉措實施情況。
            8.落實《患者安全目標》,進行“醫(yī)院安全文化”建設活動,積極倡導醫(yī)護人員主動報告醫(yī)療安全(不良)事件的制度(非處罰性)與措施。
            1.護理質量檢查及護理行政查房。
            2.召開護士長例會。
            3.組織護理學術講座。
            4.季度護理質量檢查。
            5.組織護理人員護理技能操作考試。
            6.組織學習中醫(yī)護理常規(guī)及技術操作規(guī)范。
            7.檢查立項課題的進展情況。
            8.落實《患者安全目標》,嚴格執(zhí)行手衛(wèi)生,落實醫(yī)院感染控制的基本要求。
            1.護理質量檢查及護理行政查房(護理質量安全管理考核:護理核心制度、重點科室關鍵環(huán)節(jié)管理、護理不良事件管理)。
            2.召開護士長例會。
            3.組織護理學術講座。
            4.舉辦一次護理技能競賽:外周靜脈留置操作競賽。
            5.節(jié)前安全工作布置及檢查。
            6.低年資護士(5年內)基礎知識、基本技能考核(皮內、皮下、靜脈輸液、吸氧、吸痰)。
            7.檢查“開展?jié)M意服務活動,提高護士服務品質”優(yōu)質護理服務舉措實施情況。
            急診科護理在院領導及護理部的正確領導下,認真執(zhí)行醫(yī)院的年度工作安排,緊緊圍繞“以人為本,以病人為中心”的服務主題,為更好地適應急診醫(yī)學的發(fā)展需要和社會的需要,為進一步加強急診護理工作的管理,特制定出本年度的工作計劃。
            一、要不斷加強急診護理站的建設,提高護理人員的應急能力。
            1、加深護理人員的急救意識和群體意識,定期進行有計劃、有組織的業(yè)務目標訓練,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員。
            2、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度,加強人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學習,增強人員的法律意識。
            3、推進各項急診工作標準化管理,以提高搶救成功率。
            二、重點抓好“三基”訓練與臨床實踐相結合,以提高人員的專業(yè)素質。
            1、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點,實行定期考核。
            2、熟練掌握心肺復蘇術的搶救技能。
            3、熟練傷口的處理和包扎止血技術及傷員的心理護理。
            4、熟練急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,要求準確及時到位。
            三、嚴格搶救室、處置室的管理,為患者爭取寶貴的搶救時機。
            1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時備用。
            2、各類搶救藥品、器械由專人負責,定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數(shù)與卡相符,嚴格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用。
            3、各類急救藥品使用后及時清理、補充、記錄,保持整齊清潔。
            四、嚴格執(zhí)行各項工作標準,確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實。
            1、嚴格執(zhí)行“三查、七對”制度,杜絕差錯事故的發(fā)生。
            2、嚴格執(zhí)行無菌技術操作原則及護理程序,以增進或恢復病人的健康為目標開展整體護理,從生理上、心理上、生活上關心體貼病人,推行人性化服務。
            3、嚴格執(zhí)行“十二項核心制度”。
            4、加強廢舊一次性物品的妥善管理,防止院內感染的發(fā)生。
            20xx年,我科為進一步提高護理質量,改善服務態(tài)度,保障醫(yī)療安全,根據(jù)護理部的工作計劃,特制定20xx年護理計劃如下:
            一、加強細節(jié)管理,培養(yǎng)良好的工作習慣。
            細節(jié)決定質量,婦產(chǎn)科隨機性強,平時工作習慣差,由于護士長忙于日常事務,疏于管理,20xx年將把精力放在日常質控工作,從小事抓起,將質控工作貫穿于每日工作中,每周質控一到兩項,形成規(guī)范,讓科室人員也在質控中逐漸形成良好的習慣,減少懶散心理及應付心理,真正從方便工作,方便管理為出發(fā)點。另外發(fā)揮質控員及責任護士的作用,將一些日常質控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。
            二、規(guī)范業(yè)務查房,提高查房效果。
            改變往年查房應付的局面,由管床護士負責病歷選取,真正選取科室疑難病歷,責任護士負責討論該病的疑、難點護理問題,集思廣義,提出解決問題的辦法,達到提高業(yè)務水平,解決護理問題的目的。同時,討論的過程也是學習的過程,學習專科疾病的知識,規(guī)范專科疾病護理常規(guī),每規(guī)范一種專科疾病,便將此種疾病的護理常規(guī)應用于日常工作,逐步提高護理工作的規(guī)范性。
            三、加強業(yè)務學習,提高整體專業(yè)水平。
            加強??茦I(yè)務知識學習,系統(tǒng)學習婦產(chǎn)科學,圍產(chǎn)期知識,新生兒復蘇,婦產(chǎn)科急癥護理及應急程序,全科人員參與,大家輪流備課,每月一次。并進行婦產(chǎn)科急癥搶救演練,人人過關,提高應急能力及??谱o理水平。
            四、完善并加強責任制護理。
            設計并制作責任護士分管病人一覽表,責任到人。
            五、加強護理安全管理。
            1、不斷強化安全意識教育,把安全護理作為護士例會的常規(guī)主題之一。工作中不安全的因素及時提醒,并提出整改措施,以院內外的護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識護理差錯新情況、新特點,從中吸取教訓。
            2、進一步將各項規(guī)章制度落到實處,定期或不定期檢查,監(jiān)督到位。
            3、進一步加強重點病人、特殊病人的管理,如手術病人、高危孕產(chǎn)婦及新生兒等,在晨會或交接班時做為交接討論重點,加強床頭交接班,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,引起重視。
            4、加強重點員工的管理,如實習生、新入科護士,對他們進行法律意識教育,提高抗風險的能力,使其只有在帶教老師的監(jiān)督指導下才能對病人實施護理。同時指定有經(jīng)驗、責任心強、具有護師資格的的護士進行一對一的帶教。
            5、重視現(xiàn)階段護理文書存在的問題,進一步規(guī)范護理文書書寫,完善各種記錄,以減少安全隱患。
            6、加強護理人員自身的職業(yè)防護,每月組織一次科內的院感知識學習,提高防護意識。
            7、完善各項護理。
            應急預案。
            平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力。
            六、改善病區(qū)環(huán)境。
            增加床位配備。并適當增加優(yōu)質病房,以滿足各種層次病人的需求,讓病人住得更舒心更滿意。
            七、以病人為中心,加強護患溝通,提高病人滿意度。
            減少醫(yī)療投訴,避免護理糾紛。做好各項宣教及告知程序,加強責任護士與病人及家屬的溝通,做到主動、熱情、人性化,認真對待每月的工休會。
            護理部月個人工作計劃篇九
            20xx年新的開始,在新的的一年里,我們需要結合以往經(jīng)驗,有計劃的進行工作。要以病人為中心,為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂20xx年護理工作計劃:
            1、強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?;ハ鄬W習促進,并作記錄。
            2、重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識,護理操作及??萍寄苡柧殲橹?,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,作為個人考評的客觀依據(jù)。
            3、做好低年資護士的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。
            4、隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
            安規(guī)操作,按章辦事,以質量求發(fā)展。強化科室質量管理意識,強化每位護士的安全服務意識,認真做好消毒滅菌工作。嚴格無菌技術操作,提升消毒隔離知識新理念,為防控院感事故做出最大貢獻。加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。實行排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。
            1、不斷強化護理安全教育,把安全護理作為每周五護士例會常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
            2、將各項規(guī)章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督醫(yī)學,整理到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
            護理部關系這醫(yī)院整體的形象,一名好的護理人員需要不斷加強自身專業(yè)素質,給每個病人提供最優(yōu)質的服務。
            護理部月個人工作計劃篇十
            1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。
            2、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
            3、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦葘?评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎。
            4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
            (二)、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
            (三)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)。
            組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
            安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
            (一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
            (二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
            (三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
            (一)、繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
            (二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
            (三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
            (四)加強護理過程中的安全管理:
            1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
            2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
            3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好。
            (一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
            (二)、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。
            (一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
            (二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
            (三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
            (四)、增強科研意識,力爭年內引進或開展新技術項目1-2項。
            (五)、計劃制作護理園地網(wǎng),上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學習資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學習生活.
            我們相信以上全體護理人員工作計劃只要嚴格執(zhí)行,我們在2xxx年中的工作中一定能取得好的成績。
            護理部月個人工作計劃篇十一
            人事制度改革是方向、是出路,改革要面臨許多困難,但不改革,將會有更大的困難出現(xiàn)。護理部首先要明確這一觀點,找準合理的定位,“跳出護理看護理”,以良好的心態(tài)積極主動參與改革。應當好領導的參謀,為領導提出可行性的意見,取得領導的理解,信任與支持。利用多渠道形式向護理人員講解有關人事制度改革的精神,思路及發(fā)展趨勢,統(tǒng)一思想,充分認識改革的必要性,消除不滿情緒和抵觸心理。以改革為契機,使全院護理人員既有緊迫感,又有危機感;既樹立競爭意識,又增強服務意識和質量意識,優(yōu)化護理隊伍,促進護理質量提高。
            全院護理人員要認識到“先天不足”已成為我們不斷求學的動力而非阻力,樹立自強、上進、刻苦鉆研專業(yè)知識的精神,只有通過努力學習來積累知識,才能提高自身素質和業(yè)務能力。才能逐步把目前以中專學歷為主體轉變?yōu)橐詫??、本科為主體的護理隊伍。護理部將采取多種渠道,為護理人員提供學習機會。
            1、鼓勵中、青年護士參加自學、廣播電視大學考試,到年底大專學歷以上人員占護士人數(shù)的55%。
            2、鼓勵護理人員參加護理本科、研究生學習,到年底本科學歷人員達6人。
            3、選送護理骨干到省內外短期護理知識培訓班學習,以管理知識、??浦R進展為主。
            4、堅持每月在院內舉辦護理知識,新業(yè)務新技術,專業(yè)技術培訓。每月科內業(yè)務學習1—2次,護理查房1次,操作培訓等。護理部重點要規(guī)范護理查房,提升查房質量,以提高專業(yè)知識水平及實踐能力。
            1、護理單元推廣護理工作量化考核。護理部擬定護理工作量化考核方案及實施細則,采用工作量,工作質量和質量缺陷相結合綜合考核。各護理單元認真組織實施,進行考核,通過工作量化考核促使護理人員觀念轉變,增強奉獻意識,主動服務意識,質量意識,安全意識,從而促使護理質量提高。
            2、以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質量管理,即基礎質量、環(huán)節(jié)質量、終末質量,其中環(huán)節(jié)質量是重點。護理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。
            3、堅持三級質控組每季、月護理質量檢查,考核,及時通報檢查中存在的問題以及改進的措施,對檢查出的結果進行排名次,形成科室間的相互競爭,年終護理質量前三名的科室給予一定獎勵,連續(xù)兩年后三名的科室予以懲罰。
            4、護理部針對年護理工作中存在的質量問題針對性修改單項考核扣分,加大考核懲罰力度。
            5、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作,結果應達標。同時,作好隨時消毒、疫源地消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。
            護理部月個人工作計劃篇十二
            1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識。
            2、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦葘?评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每季度組織考試、考核1次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎。
            3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內6項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
            4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
            (二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)
            1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
            2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。
            3、開展護士禮儀競賽活動,利用“5、12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月。
            (三)、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
            (二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
            (三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每月組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
            (一)、繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
            (二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
            (三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書的考評,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。
            (四)加強護理過程中的安全管理:
            1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
            2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強對新護士的管理,明確護士長的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
            3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好。
            (一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
            (二)、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的`工作積極性。
            護理部月個人工作計劃篇十三
            1、整體系統(tǒng)失調。
            2、長期臥床。
            3、咳嗽。
            【護理目標】。
            1、病人有耐受疼痛的能力。
            2、病人自訴疼痛消失或減輕。
            3、病人/家屬能采取相應措施緩解疼痛。
            【護理措施】。
            1、教導病人如何保護傷口/引流管。
            2、根據(jù)病人耐受疼痛的能力計劃活動范圍。
            3、必要時在活動/操作之前給予止痛劑。
            4、記錄病人對疼痛緩解措施或止痛劑的反應。
            1、認知感知障礙。
            2、安全措施不當。
            3、缺乏安全教育。
            4、呼吸肌痙攣/乏力。
            【護理目標】病人不發(fā)生窒息。
            【護理措施】。
            1、遵醫(yī)囑給氧,氧流量視病情調整。
            2、必要時吸痰。
            3、觀察有無唇面發(fā)紺,精神緊張,大汗、呼吸困難,如有立即通知醫(yī)生。
            4、鼓勵病人積極排痰,保持呼吸道通暢。
            【相關因素】1、意識改變。2、疲乏/無力。
            【護理目標】。
            1、病人沒有受傷。
            2、病人主訴不適癥狀減輕或消失。
            【護理措施】。
            1、頭暈/眩暈發(fā)生時,囑病人臥床休息。
            2、把病人安排在離護士站近的房間,同時要教會病人使用對講機。
            3、將日常用品放于伸手可及之處,以便拿取。
            護理部月個人工作計劃篇十四
            今天小編為大家收集資料整理回來了關于工作計劃范文,希望能夠為大家?guī)韼椭?,希望大家會喜歡。
            xx年新的一年里,我們的護理工作也應該更上一個臺階,為此特制訂xx年護理工作計劃:
            1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。
            2、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
            3、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦葘?评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎。
            4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
            (二)、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習??浦R,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
            (三)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)。
            組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
            安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5。12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
            (一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
            (二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
            (三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
            (一)、繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,明確各自的`質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
            (二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
            (三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
            (四)加強護理過程中的安全管理:
            1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
            2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
            3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好。
            四、深化親情服務,提高服務質量。
            (一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
            (二)、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。
            護理部月個人工作計劃篇十五
            在新的一年里,隨著科室條件的改善,對護理工作也提出了更高的要求,我們要以此為契機,狠抓護理服務質量,嚴格落實規(guī)章制度,加強業(yè)務、技術訓練,打造一支高素質的護理隊伍。圍繞護理部總體目標,骨科制定工作計劃如下:
            護理作為專業(yè)技術行業(yè),應在機會與挑戰(zhàn)中找準合適的位置,走專業(yè)建設之路是骨科護理工作的重中之重??苾戎攸c培養(yǎng)2名責任護士對病人進行功能鍛煉指導工作。進一步完善功能鍛煉指導的手段和方法,采取多樣形式的宣教,務求達到效果。準備在xx年制定骨科常見病功能鍛煉,配以彩色圖畫,制作成冊,讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。
            1、針對護理工作中存在的難點、焦點問題,設置工作重點,堅持把以"病人為中"的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。
            2、使規(guī)范化護理質量標準落到實處,滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去,使護理質量管理有章可循,形成一個良性循環(huán)。
            從病人的角度評價護理質量,把病人的滿意度作為評價護理質量的重要指標,讓患者真正從質量管理中得到實惠。
            1、配合護理部,建立護士規(guī)范化培訓。不同年資、能力的護士進行不同的培訓,讓大家養(yǎng)成主動學習的習慣。
            2、持續(xù)抓好專科知識的培訓,提高護士專業(yè)素質,采取有效的學習方式如:護理業(yè)務查房、床邊演示,完善業(yè)務查房的形式。讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課,傳授護理經(jīng)驗。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。
            3、每天進行床邊護理業(yè)務查房,每月進行二次業(yè)務學習,每月進行一次護理操作示范和考核,每月進行一次教學查房。
            4、鼓勵各位護士參加院內、外的培訓,交流經(jīng)驗,學習新技術、新知識。
            1、合理的護理工作流程是日常工作順利實施的基礎,我們在基礎護理、??谱o理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指導護士進行日常工作。計劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎上,細化每個環(huán)節(jié),真正做到符合臨床工作實際、切實可行。
            2、有效的護理告知是病人配合的必備工作,我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項、??瓶祻偷母嬷?。
            1、完成護士觀念上的轉變,把過去的"要我服務"轉變?yōu)?我要服務"。提高護士的禮儀與素養(yǎng),創(chuàng)自己的護理。
            2、把"以病人為中心"的服務,具體到護理行為的每一細節(jié)。建立從入院到出院每一個工作環(huán)節(jié)的標準。
            1、發(fā)科內護理人員的優(yōu)點,利用其優(yōu)點,指導其工作,發(fā)揮個人專長。
            2、建立團隊精神,要讓他們在協(xié)同工作中取得成績,充分發(fā)揮個人力量。
            讓每個人都參與管理,以增強其責任感和主人翁意識。
            每次參加醫(yī)院開會的第二天晨會時對內容進行原文傳達,科室人員進行傳達簽到。對下發(fā)文件分類進行存放,以便查閱。擬指定專人對文件進行管理。努力做到思想與醫(yī)院同步,積極融入醫(yī)院文化建設中。
            八、開展護理成本效益的研究。
            避免資源的閑置與浪費,提高資源利用率,合理配置護理資源。
            護理部月個人工作計劃篇十六
            1、護士長例會,除特殊情景外每周一次。總結上一周工作存在的缺點,提出整改措施,安排本周工作重點,反饋質控檢查情景,共同學習護理管理知識并征求提議。
            2、六個質控小組每月檢查一次(月末的周五),及時總結反饋提出整改。
            3、護理部不定期抽查,包括著裝儀表,衛(wèi)生,勞動紀律,各項記錄等等。
            4、制定并使用護士長手冊,資料包括科室護理工作計劃總結、科內業(yè)務學習計劃、獎勵處罰事例匯總、科內質控及護理業(yè)務查房、工休座談會。
            5、護理查房每月一次,每次一個科室。
            6、分級護理檢查、評價、分析、整改每月一次。
            7、優(yōu)質護理服務病房考核,每季度一次。
            8、中醫(yī)特色護理質量評價每季度一次。
            9、護士長職責落實考核每季度一次。
            10、手術室、透析室、供應室每兩個月進行護理質量標準評價一次。
            11、不良事件報告,分析反饋。
            1、護士分層培訓,詳見計劃。
            2、西學中不夠100學時的護理人員,每月培訓兩次,詳見計劃。
            3、護理管理人員培訓、??谱o士培訓、新入職護士培訓。
            4、組織各科室應急預案演練一次。
            5、科室業(yè)務培訓:有計劃(理論知識、技能操作、應急演練)、資料、筆記、考核。
            1、12月份,全院護士年度考核一次(筆試)。
            2、文字材料,護理工作相關的各種表格。
            3、5·12護士節(jié)活動。
            4、醫(yī)院布置的其他工作任務、活動等。
            護理部月個人工作計劃篇十七
            3、制定20xx年工作計劃(包括進修、繼續(xù)教育、分級培養(yǎng)、??婆嘤?、三基三嚴、質量管理等)
            4、護理質量檢查及護理行政查房
            5、召開護士長例會
            6、組織護理人員理論考試
            7、組織護理學術講座
            8、評選優(yōu)秀工作者
            9、啟動護士長助理的計劃,安排護理本科生來護理部輪轉
            10、開展以“溫馨護理站”為主題優(yōu)質護理服務競賽活動的'動員工作
            11、總結醫(yī)療輔助運轉中心工作,開始雙休日值班
            12、完成疾病護理常規(guī)的編寫
            13、大內科護理業(yè)務查房