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        如何寫員工培訓(xùn)心得體會(熱門19篇)

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            心得體會是對一段時間內(nèi)的工作或?qū)W習(xí)經(jīng)歷的深入思考和總結(jié)。在寫心得體會時,可以參考一些相關(guān)的范文和經(jīng)典案例,借鑒他人的經(jīng)驗和做法。以下是一些心得體會范文的精彩摘錄,希望能夠展示成功人士的思考和經(jīng)驗,給大家?guī)韱⒌稀?BR>    如何寫員工培訓(xùn)心得體會篇一
            在短短100天的時間里好好學(xué)習(xí)專業(yè)知識和崗位技能,回到單位基層崗位后,努力踐行"四個服務(wù)",努力超越,追求卓越,為太供這個團(tuán)隊貢獻(xiàn)自己的力量!接下來是小編為您整理的國網(wǎng)員工培訓(xùn)心得體會,希望對您有所幫助。
            20__年10月10日,來自山西公司、冀北公司、陜西公司、河北公司和河南公司共161名國網(wǎng)新員工齊聚國網(wǎng)山西技陪中心大同分部,進(jìn)行20__年國網(wǎng)新員工培訓(xùn)。大同基地主要進(jìn)行營銷業(yè)務(wù)的培訓(xùn),學(xué)員分為營銷技術(shù)班和營銷服務(wù)班。
            歷史文化名城大同位于山西北部,處于晉、冀、蒙交界之地,是北魏國都,遼、金、元代陪都,是歷朝歷代的戰(zhàn)略要地。由于緯度較高,進(jìn)入11月后,已經(jīng)能感受到冬天的寒冷。大同晝夜溫差大,氣候干燥,又處在風(fēng)口,需要注意及時增減衣服。但是,如此寒冷的天氣,卻不能阻擋大家學(xué)習(xí)的熱情。
            培訓(xùn)的第一課就是軍訓(xùn),教官對我們的細(xì)心教導(dǎo)、嚴(yán)格要求,通過一周的嚴(yán)格訓(xùn)練,我們走隊列,打軍體拳,高標(biāo)準(zhǔn)整理內(nèi)務(wù),通過嚴(yán)明的紀(jì)律要求,培養(yǎng)大家嚴(yán)格執(zhí)行的意志品質(zhì),并且形成了良好的作息習(xí)慣,大家通過軍訓(xùn)活動,逐漸從陌生到熟悉,增進(jìn)了學(xué)員之間的關(guān)系。
            接下來的一周,我們學(xué)習(xí)了主營業(yè)務(wù)概述、企業(yè)文化建設(shè)、安全教育、素質(zhì)提升和心理健康,其中團(tuán)隊建設(shè)給我留下深刻印象。一個成功團(tuán)隊要有團(tuán)隊精神,團(tuán)隊精神是大局意識、協(xié)作精神、服務(wù)精神的統(tǒng)一。團(tuán)隊精神的核心是無私和奉獻(xiàn)精神,是主動負(fù)責(zé)的意識,是與人和諧相處、充分溝通、交流意見的智慧。只有一個高效的擁有團(tuán)隊精神的隊伍,才能夠?qū)崿F(xiàn)工作目標(biāo)。這就提醒我在今后的工作中,要時刻想著團(tuán)隊,想著多為團(tuán)隊貢獻(xiàn)自己的力量,積極參與團(tuán)隊的事務(wù),努力達(dá)成團(tuán)隊的目標(biāo)。
            10月26號到30號這一周中,我們進(jìn)行了兩項實訓(xùn):穿管配線照明線路安裝實訓(xùn)和觸電急救實訓(xùn)。國網(wǎng)培訓(xùn)不僅僅是學(xué)習(xí)理論知識,更重要的是要學(xué)會現(xiàn)場應(yīng)用的實際技能。通過穿管配線照明線路安裝實訓(xùn)練習(xí),我們了解室內(nèi)配線的一般規(guī)則、方式以及工序,熟悉了照明電氣的線路圖及圖形文字符號。具備了穿管配線的安裝能力,掌握配線工藝,熟練操作常用電工工具。老師傅們手中看似無比簡單的剝線、接線技藝,我們自己操作常常是不得要領(lǐng)。這就說明我們必須深入到生產(chǎn)現(xiàn)場實際多做,多掌握實際操作技能,書本知識距離身上的真功夫還有很大一段距離。觸電急救實訓(xùn)讓我們學(xué)會了心肺復(fù)蘇法(cpr),掌握了觸電急救的基本技能,對我們很有幫助。發(fā)生觸電事故,最佳搶救時間是黃金4分鐘,如果我們掌握了心肺復(fù)蘇法,在這四分鐘及時對傷者進(jìn)行搶救,那么救活的概率大大提高。通過學(xué)習(xí)觸電急救,我們能夠快速準(zhǔn)確的找到按壓位置,按照30:2的比例完成胸外心臟按壓和人工呼吸的操作,成功的救活了模擬人,學(xué)會了心肺復(fù)蘇法。
            作為國網(wǎng)太原供電公司的員工,我會好好珍惜這次國網(wǎng)培訓(xùn)的機(jī)會,在短短100天的時間里好好學(xué)習(xí)專業(yè)知識和崗位技能,回到單位基層崗位后,努力踐行"四個服務(wù)",努力超越,追求卓越,為太供這個團(tuán)隊貢獻(xiàn)自己的力量!
            如何寫員工培訓(xùn)心得體會篇二
            其實我很感謝公司給我一個這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會,讓我對我們公司的結(jié)構(gòu)造建,企業(yè)文化,服務(wù)理念,運作流程,管理制度等方面都有了一個全新的認(rèn)識,更深入的了解。在為期三個星期的培訓(xùn)當(dāng)中,每天下午兩個來小時的培訓(xùn),雖說時間不長,但是真的學(xué)到了好多。
            公司一路走來,也陪受社會的關(guān)注,同樣也做出了許多成效讓社會看到公司一直在成長,一直在進(jìn)步。現(xiàn)在的xx每天的人流量所謂是人山人海呀,來到現(xiàn)場招聘的企業(yè)與求職者都在我們這個搭建好的平臺上井然有序的溝通且交流著,在這其中達(dá)成的“交易”不是我們只用數(shù)字所能衡量的,這些都是我們xx人努力所取得的結(jié)果,社會也是有目共睹的。
            由于公司不斷的擴(kuò)大,各方面體系的相繼完善,宿舍的管理制度在這期間也改過好幾次。但是不管制度怎么改動,目的就是為了營造一個更好、更舒適、更快樂的生活環(huán)境,讓公司的員工在這個大家庭里感受到我們是一個整體,從而更好的提高工作效率。
            之前的時候我們也參加過公司的安全培訓(xùn)的,都是根據(jù)公司的實際情況編制的培訓(xùn)內(nèi)容,強(qiáng)調(diào)違章作業(yè)的危害及安全防范和發(fā)生事故后如何應(yīng)急處理以減少事故損失等,我相信經(jīng)常發(fā)生工傷及其他安全事故的公司是沒辦法降低公司員工流失率的。
            對于我而言,來到xx是我走出校園進(jìn)入社會為之工作的第一家公司,對于我的整個職業(yè)生涯將會產(chǎn)生很大的影響。雖然來到了xx四個來月了,但這還是第一次參加針對新進(jìn)員工進(jìn)行的培訓(xùn)。對我們來說真的是一個很難得的機(jī)會,公司花費人力物力還有寶貴的時間,來對我們進(jìn)行培訓(xùn),以此讓我們能夠更好的適應(yīng)公司的環(huán)境,了解更多有關(guān)公司的一切,這也是作為xx一員必須具備的一點。
            試問,如果有求職者或是企業(yè)問及我們一些有關(guān)公司文化的基本東西,如果你答不出個所以然來,那我們失去的將不只是這個求職者或是企業(yè),最重要的是失去了求職者或是企業(yè)對xx的看好,因為那時你不是,你代表的是xx公司。這也讓我看到了公司對我們的重視。
            如何寫員工培訓(xùn)心得體會篇三
            20xx年1月12日晚上20:00,永佳河養(yǎng)豬學(xué)院的學(xué)生與豬場員工一起在永佳河會議室參加了主題為《如何成為一名優(yōu)秀員工》的培訓(xùn),主講人是我們的場長唐總,鄂豫片區(qū)總經(jīng)理呂小元先生也蒞臨了此次培訓(xùn)現(xiàn)場。在此次培訓(xùn)中,唐總用幾個真實案例教會我們,要成為一名優(yōu)秀的員工,我們應(yīng)該怎么去做。在這次培訓(xùn)后,我也在思考:對于我們這些大學(xué)生來說,要如何從一個學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)人,如何在眾多的大學(xué)生中脫穎而出,最終成為一名優(yōu)秀的企業(yè)員工。
            在如今這個大學(xué)生供大于求,大學(xué)生普遍就業(yè)難的現(xiàn)狀下,我們在工作中的優(yōu)勢并不明顯,如果我們不想終其一生都在一個平凡的崗位上從事著那么平凡的工作,我們就要努力地去提升自己,超越大部分的實習(xí)大學(xué)生,打造自己的核心競爭力,從一名實習(xí)生成長為一名優(yōu)秀員工。與此相反,如果我們安于現(xiàn)狀,不思進(jìn)取,可能隨時會面臨被淘汰的尷尬局面。
            對于我們自身來講,要成為一名優(yōu)秀的員工,首先要完成從學(xué)生到職業(yè)人的角色轉(zhuǎn)變,這包括從思維模式上、心理上、行動上以及能力上的轉(zhuǎn)變。我們一定要清醒地認(rèn)識到進(jìn)入職場后,我們的社會責(zé)任、社會角色和所處的環(huán)境都發(fā)生了變化,不能再以學(xué)生的身份自居,遇到問題要學(xué)會自己想辦法去解決;其次,企業(yè)需要的不是一個思想家,而是一個實干家,那位當(dāng)年被華為總裁任正非勸退的寫下萬字諫言的博士便是前車之鑒,所以我們要改變在學(xué)校喜歡高談闊論的行為模式,把自己培養(yǎng)成一個行動高手。"紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行",即使在學(xué)校的成績再好,一些工作方法也是需要自己親身經(jīng)歷了才會真正懂得。
            最后,我想告訴我們所有的實習(xí)大學(xué)生,我們現(xiàn)在在最基層的崗位上實習(xí),辛苦是毋庸置疑的,一時難以適應(yīng)工作環(huán)境是可以理解的,遇到挫折困難更是無可避免的,但只要我們堅持下來,把所有的艱辛當(dāng)作生活對我們的磨練,把挫折困難看成是生命中的點綴,我相信,在未來成功的那一天,我們會感謝現(xiàn)在的自己未曾放棄。
            如何寫員工培訓(xùn)心得體會篇四
            員工培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展過程中非常重要的一環(huán),它不僅可以提高員工的專業(yè)技能與素質(zhì),也可以增強(qiáng)員工的歸屬感與忠誠度。在個人參與企業(yè)培訓(xùn)的過程中,我獲得了一些心得與體會,現(xiàn)在我想分享給大家。
            首先,培訓(xùn)課程的內(nèi)容應(yīng)該與企業(yè)業(yè)務(wù)和員工實際工作有所關(guān)聯(lián),不能離實際。同時,培訓(xùn)應(yīng)該注重員工的個性化需求,讓每一個員工都能獲得提升和進(jìn)步的機(jī)會。在這一點上,企業(yè)需要為員工量身打造培訓(xùn)計劃和課程,因為不同的員工在職業(yè)生涯的不同階段對培訓(xùn)課程的需求也不同。
            其次,培訓(xùn)方式也非常重要。通過助教式的教學(xué)方法,讓員工在培訓(xùn)中扮演重要角色,發(fā)動員工的學(xué)習(xí)積極性,增加員工參與度,并創(chuàng)造更好的學(xué)習(xí)效果。另外,在培訓(xùn)的過程中,企業(yè)可以采用在線教育等新技術(shù)手段,實現(xiàn)線上線下結(jié)合,讓員工在工作空閑時間也能進(jìn)行學(xué)習(xí),達(dá)到更好的學(xué)習(xí)效果。
            最后,培訓(xùn)質(zhì)量和效果應(yīng)該得到足夠的重視。企業(yè)應(yīng)該設(shè)立專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和師資隊伍,實現(xiàn)全方位、全周期的培訓(xùn),在整個培訓(xùn)過程中進(jìn)行跟蹤管理,最大程度地保證培訓(xùn)質(zhì)量和效果,讓員工在學(xué)習(xí)的同時,也為企業(yè)發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
            總之,員工培訓(xùn)對于企業(yè)的發(fā)展非常重要,它能夠提高員工的工作能力和素質(zhì),增強(qiáng)員工的忠誠度和團(tuán)隊認(rèn)同感,為企業(yè)的發(fā)展注入強(qiáng)大動力。希望在未來的發(fā)展中,企業(yè)越來越注重員工培訓(xùn),并實施可行的培訓(xùn)政策和方式,共同推動企業(yè)的發(fā)展。
            如何寫員工培訓(xùn)心得體會篇五
            感謝xxxx社、xxxx社給予我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會,同時感謝起xx公司的老師們的關(guān)心和支持,我有幸參加了xxxx省xx社20xxxx年新員工培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。經(jīng)過xxxx天的緊張愉快地封閉式學(xué)習(xí),經(jīng)過競職演講,我擔(dān)任了xxxx班班長,并榮獲了“優(yōu)秀班級干部”稱號,有如下幾點心得體會:
            來自全省各聯(lián)社參加xxxx省xxxx社新員工培訓(xùn)的有xx余名。本次培訓(xùn)是xxxx省xxxx社首次新員工培訓(xùn),人數(shù)最多,范圍最廣,效果最好、意義深遠(yuǎn)。這次培訓(xùn)也被喻為“xx”培訓(xùn),這是xxxx社領(lǐng)導(dǎo)以及xx公司老師對我們的認(rèn)可,視吾輩天之驕子,通過這次培訓(xùn),為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ),在未來的工作中,我堅信我們的不懈努力必將使我們成為xxxx精英。
            首先認(rèn)真地學(xué)習(xí)金融知識和專業(yè)技能,將以后的工作中運用學(xué)到的知識更好地指導(dǎo)實踐,提高工作效率。通過這次培訓(xùn),我們學(xué)習(xí)了金融基礎(chǔ),會計結(jié)算,金融市場等,同時學(xué)習(xí)了點鈔技能,翻打傳票,數(shù)據(jù)錄入等專業(yè)技能。特別是在禮儀老師的教導(dǎo)下,不斷提高自己的服務(wù)禮儀水平,同時也提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。我結(jié)合自身的實際情況,總結(jié)經(jīng)驗,更好地理解專業(yè)的知識,并融會貫通。在未來的工作中我將通過實踐更好的鞏固所學(xué)知識,更好地提升工作效果。
            這次培訓(xùn)班同學(xué)們克服了學(xué)習(xí)、生活等多方面的困難。同學(xué)們都很珍惜這次難得的培訓(xùn)機(jī)會,勤奮學(xué)習(xí)、刻苦鉆研。而給我們上課的老師們更是言傳身教,誨人不倦。為了我們能在有限的時間內(nèi)能夠?qū)W到更多的知識,特別是xxxx社領(lǐng)導(dǎo),在百忙中擠出時間,冒著酷暑來看望和指導(dǎo)我們,這種奉獻(xiàn)的精神更激勵我們奮進(jìn)。
            這次xxxx社新員工培訓(xùn)是xx公司授學(xué)的,給我們授課的大都是從事多年銀行工作的領(lǐng)導(dǎo)、xxxx各個高校的教授、學(xué)者,除了學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識,學(xué)院還請來高級的禮儀專家和溝通專家提高我們的禮儀和溝通技能。通過多種形式使我們了解了相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域的動態(tài),更新觀念,擴(kuò)大視野,拓展技術(shù)創(chuàng)新思路,在一定程度上起到了提升我們創(chuàng)新能力的作用。
            培訓(xùn)班老師還為我們安排了討論會,便于我們相互之間學(xué)習(xí)與交流,且提高我們的業(yè)務(wù)知識。也安排了許多課外活動。比如:拔河比賽、歌唱比賽、禮儀比賽等。同學(xué)們都將自己最熱情、最精彩的一面展現(xiàn)給大家。師生之間、同學(xué)之間由陌生到相識、到相知、到親密無間的良師益友。學(xué)習(xí)與生活中大家相互幫助,一次次的團(tuán)隊活動,大家拼搏進(jìn)取,勇奪勝利,無不體現(xiàn)我們是一個團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的團(tuán)隊精神。收獲知識的同時,我們也收獲了友誼。知識雖然難得,友誼更為可貴。
            我們一定會堅持學(xué)習(xí)不放松。只有不斷深入學(xué)習(xí),以專業(yè)知識為主,以相關(guān)知識為輔,不斷完善提升自己的綜合素質(zhì),我們工作思路才會清晰有方向,才能找準(zhǔn)工作的切入點,達(dá)到事倍功半的效果。雖然培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)是辛苦的,但是回味其中的過程是快樂的;雖然培訓(xùn)的時間是短暫的,但是帶給我們的啟發(fā)是巨大的。感謝xxxx社、xxxx聯(lián)社為我們提供了寶貴學(xué)習(xí)機(jī)會,感謝單位領(lǐng)導(dǎo)、同事和家人給予我們的理解支持,感謝“xxxx”老師們給予我們的關(guān)心和所付出地辛勞!
            如何寫員工培訓(xùn)心得體會篇六
            很榮幸的參加了公司舉辦的售后服務(wù)部工程師季度培訓(xùn)。這次培訓(xùn)課件內(nèi)容很豐富精彩,而且授課講師嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)的態(tài)度,讓我們都從中學(xué)習(xí)到了不少東西。
            這次雖然培訓(xùn)時間很短,但是各部門的講課都是精中之精的課件,重點清晰、層次分明。通過這次培訓(xùn),我了解到我們公司各個部門對售后服務(wù)都十分支持,而且公司對我們這些一線員工都格外關(guān)心,這一切讓我們內(nèi)心感到很溫暖。
            作為普魯士特的一員,我更加明白到,要盡自身的努力,做好現(xiàn)在工作中的每一件事。公司就是我們的家,我們只有共同努力,把我們這個大家庭經(jīng)營得一天比一天好,這樣我們的明天才會更加美好。
            陳總經(jīng)常告訴我們,做一件事情要持之以恒,要先付出才能得到自己想要的東西。陳總的這一席話,我記憶猶新,這將為我以后的人生豎立了一盞航站燈;他還鼓勵我們,要多利用業(yè)余時間去學(xué)習(xí)技能知識,這些都是對我們以后的生活有很大幫助的,我們不知道學(xué)習(xí)的知識什么時候可以派的上用場,但是我們要為每一次機(jī)遇做好充分的準(zhǔn)備。
            作為一名空壓機(jī)維護(hù)人員,我以后一定要加強(qiáng)自身的技能培養(yǎng),不斷的提高自己的技能。通過這次培訓(xùn)我認(rèn)識到了自己需要去學(xué)習(xí)的東西,明白到我的學(xué)習(xí)、工作、努力方向,今后我會養(yǎng)成學(xué)習(xí)的好習(xí)慣,這樣每天都可以進(jìn)步一點點。
            幾天的學(xué)習(xí),時間過得很快,我們不同片區(qū)的朋友們,從不認(rèn)識到熟悉,也是一個很大收獲,培訓(xùn)給我們創(chuàng)造了一個結(jié)識同事的平臺,以后大家在工作中遇到問題,都可以互相探討交流,以便增強(qiáng)技能。希望公司以后能多舉辦這種培訓(xùn),這對我們員工來說就是我們的加油站,通過學(xué)習(xí)以后能更好的為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),把我們空壓機(jī)維護(hù)事業(yè)做的更大更強(qiáng)。
            相信公司的明天更加美好!
            如何寫員工培訓(xùn)心得體會篇七
            20xx年7月6月,離開了我依戀的大學(xué)校園。手拿著行囊,懷揣著憧憬,來到祖國的特區(qū),來到了華為——這個可以成就夢想的伊甸園??邕M(jìn)百草園的那一霎那,我深深地被園內(nèi)翠綠的熱帶植物所吸引,幽靜的環(huán)境仿佛讓我置身于公園一般,但是一排排整齊的公寓告訴我這里是華為員工休息的地方,這就是無數(shù)人心中的歸宿,此刻我明白了百草園的真正含義。
            在公寓里稍做休息,接下來是報到注冊和身體檢查的一系列事情,工作人員的辦事能力給我留下了很深的印象,讓我第一次切身的體會到華為人對待工作的高效率和職業(yè)化,這也讓我在心底默默地樹立了目標(biāo)。
            來華為報道前,心中對華為也充滿了各種各樣的疑惑,畢竟網(wǎng)上有太多太多關(guān)于華為的負(fù)面報道。什么魔鬼訓(xùn)練、沒人性等等的不利于華為的評價讓我對這家中國最牛的民營企業(yè)敢愛又不敢言語。因為我沒體會所以沒有話語權(quán),不清楚華為到底怎樣,不知道我的觀念和華為的文化是否沖突。
            在這一周的培訓(xùn)時間中,公司通過課堂教學(xué)、課外活動,影片欣賞等多種形式向我們灌輸了團(tuán)隊精神的重要性。同時還要求我們不論在寢室,還是在站隊都要始終堅持鐵三角的關(guān)系。這種將大家的利益捆—綁到一起的方式讓我懂得了沒有左鄰右舍的團(tuán)結(jié)永遠(yuǎn)不會取得個人的成功。同時華為還強(qiáng)調(diào)互相學(xué)習(xí),有不懂的問題隨時可以向身邊的人求助。這種開放式的交流平臺是其它企業(yè)少有的,它讓我們這些剛剛走出校園的學(xué)生們可以良好地向職業(yè)人過渡。
            如今拔河比賽已經(jīng)過去,麥加朝圣也成為了歷史,但是團(tuán)隊精神卻深深地印在了我的腦海中。相信有了這種精神在今后的工作中一定會取得1+12的功效。
            曾經(jīng)有朋友對我說去了華為小心被人家洗腦,這讓我一開始對華為的文化培訓(xùn)課程還有一絲的抵觸,聽課的時候總會從多個角度去思考這種文化的功過是非。但是當(dāng)我在課堂上聽到老華為人是如何打拼天下的時候,我被他們的精神和付出所打動。尤其是當(dāng)我得知班主任帶病堅持工作,我明白了什么是敬業(yè)精神;當(dāng)我聽到教官提醒我們打電話回家,我明白了什么叫細(xì)致入微;當(dāng)我看到每次課外活動都會準(zhǔn)備急救箱;我明白了什么叫細(xì)節(jié)決定成敗。也許這就是華為的文化,一種體現(xiàn)在每一位華為人身上的執(zhí)行文化,一種建立在道德和科學(xué)基礎(chǔ)上的優(yōu)秀文化。
            資源是可以枯竭的,唯有文化才能生生不息。華為之所以能取得今天的成就,它的企業(yè)文化起到了決定性的作用,同時華為的文化也不是一成不變的,它將在今后的發(fā)展過程中不斷得到補(bǔ)充和更新。
            千手觀音那整齊劃一的動作至今還在腦海中回蕩,演員們刻苦排練的場景讓我聯(lián)想到在海外艱苦地區(qū)調(diào)試設(shè)備的華為兄弟,他們默默無聞的努力換回的是客戶對我們的信任和一份份產(chǎn)品定單。
            經(jīng)歷了這一周時間的大隊培訓(xùn),我發(fā)現(xiàn)原來自己的擔(dān)心完全是多余的。華為不但不是網(wǎng)上所說傳言的那樣,甚至還可以說是中國企業(yè)中團(tuán)隊精神和集體奮斗的典范。我現(xiàn)在可以很負(fù)責(zé)任地告訴大家,華為是一家優(yōu)秀的企業(yè)。當(dāng)然華為并不適合每一個應(yīng)屆畢業(yè)生,這里高強(qiáng)度的工作是需要個人能力來支撐的,要不你真的會在這兒里待的很辛苦。
            如何寫員工培訓(xùn)心得體會篇八
            對于一個企業(yè)來說,員工培訓(xùn)是非常重要的一環(huán)。在一個不斷變化的市場環(huán)境下,員工需要不斷更新知識和技能,才能適應(yīng)公司的發(fā)展需要和市場的變化。那么作為員工,我們又該如何對待員工培訓(xùn)呢?以下是我的一些心得體會。
            首先,我覺得要有正確的態(tài)度。很多同學(xué)在參加員工培訓(xùn)時,難免會覺得枯燥乏味,或者認(rèn)為自己已經(jīng)掌握了所需的技能,沒必要再去學(xué)習(xí)。這種想法是非常錯誤的。員工培訓(xùn)是一種機(jī)會,是提升自己能力的途徑。作為一個員工,只有擁有積極的心態(tài),才能夠從培訓(xùn)中學(xué)到更多更好的知識和技能。
            其次,我們需要有有效的學(xué)習(xí)方法。在參加培訓(xùn)的過程中,很多同學(xué)可能會感到頭疼,難以集中精力。這時候,我們要嘗試使用一些有效的學(xué)習(xí)方法。比如可以在課余時間,回顧學(xué)習(xí)內(nèi)容,加深記憶;或者可以自己動手實踐,鞏固所學(xué)知識。只有在學(xué)習(xí)方法上下點功夫,才能讓自己的學(xué)習(xí)效果更好,更加顯著。
            此外,與別人多交流、多分享也是非常重要的。有時候我們可能會遇到學(xué)習(xí)難點,或者想要更深入地了解某個方面的知識,這時與同事溝通交流,往往能夠滿足我們的需求。通過與別人分享,我們也能夠加深自己對知識的理解,更好地應(yīng)用學(xué)到的知識與技能。
            最后,我們還需要針對培訓(xùn)的內(nèi)容,進(jìn)行自我反思和總結(jié)。一個好的學(xué)習(xí)習(xí)慣是:每次學(xué)完一門課程,或者一個培訓(xùn)項目后,都要進(jìn)行一定的回顧和總結(jié)。這樣能夠幫助我們更好的鞏固所學(xué)內(nèi)容,并保證今后能夠隨時取出所需要的知識點。
            總之,參加員工培訓(xùn)是提高自身能力的一種非常有效的途徑。只有我們保持正確的態(tài)度,使用有效的學(xué)習(xí)方法,與別人多交流分享,進(jìn)行自我反思和總結(jié),才能夠獲得更好的學(xué)習(xí)效果,讓自己在職場上更加出彩。
            如何寫員工培訓(xùn)心得體會篇九
            員工培訓(xùn)是企業(yè)中非常重要的一環(huán),能夠幫助員工不斷提高自身的職業(yè)素質(zhì)和能力水平,增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。在我參加公司內(nèi)部培訓(xùn)的過程中,我深刻體會到了培訓(xùn)的重要性,并且總結(jié)出了以下幾點心得體會。
            首先,在培訓(xùn)中我們應(yīng)該始終保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度。我們對于培訓(xùn)的態(tài)度決定了我們能夠獲得多少收獲,因此我們應(yīng)該積極融入其中,認(rèn)真聽講,參與討論,盡可能多地獲取相關(guān)知識和技能。
            其次,我們應(yīng)該注重將培訓(xùn)所學(xué)的內(nèi)容應(yīng)用于實際工作中。學(xué)習(xí)只有在實踐中才能夠發(fā)揮出真正的價值,所以我們在學(xué)習(xí)的過程中應(yīng)該注重將學(xué)到的知識與我們的工作實際相結(jié)合,將學(xué)習(xí)到的技能應(yīng)用到我們的工作中去。只有這樣,我們才能夠真正的提升自己的職業(yè)素質(zhì)。
            最后,我們應(yīng)該不斷的反思和總結(jié)。培訓(xùn)結(jié)束之后,我們應(yīng)該對自己在學(xué)習(xí)過程中的不足之處進(jìn)行反思,總結(jié)出自己需要改進(jìn)的地方,并且將這些改進(jìn)的方式應(yīng)用到今后的工作和學(xué)習(xí)中去。
            總體而言,員工培訓(xùn)是非常重要的一項工作,能夠幫助我們不斷提升自身的職業(yè)素質(zhì)和能力水平,為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。在參加培訓(xùn)的過程中,我們應(yīng)該始終保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度,將所學(xué)應(yīng)用到實際工作中,并且不斷地反思和總結(jié),不斷地完善自己。
            如何寫員工培訓(xùn)心得體會篇十
            幾經(jīng)輾轉(zhuǎn),我終于來到了xx有限公司,這是一家與網(wǎng)絡(luò)信息媒體有關(guān)的公司,我在這家公司應(yīng)聘的是圖文審核員的工作,由于我在大學(xué)上學(xué)期間有過一段時間的相關(guān)兼職經(jīng)驗,所以即使所學(xué)專業(yè)與這個崗位并不相關(guān),這家公司也愿意接納我。
            當(dāng)我在面試完回到家中不久后便收到了該公司發(fā)來的面試通過的短信,隨后就有人打了電話過來,說是讓我在兩天后9點之前到達(dá)公司參加新員工的培訓(xùn)。
            兩天后我準(zhǔn)點到達(dá)了公司,在經(jīng)人介紹后到達(dá)了會議室,會議室里不一會兒也坐滿了等待培訓(xùn)的新員工,其中有很多一眼看上去就像是和我一樣的應(yīng)屆畢業(yè)生,掃視過去,目光相對的時候都能收到微笑作為回應(yīng),充滿了親切感。
            不一會兒,負(fù)責(zé)給我們培訓(xùn)的老師趕到了會議室,是一個穿著西服留著一頭短發(fā)看起來干凈干練的女士,很有職場女性的風(fēng)范,在她做完自我介紹之后我們才知道她原來就是圖文審核的項目經(jīng)理。
            在介紹了公司和項目之后,項目經(jīng)理給我們講起了我們的工作任務(wù)和工作職位。她的語言仿佛也和她的人一樣干凈干練、富有特點,總是能夠用恰到好處的形容將內(nèi)容講述得通俗易懂,簡潔而不啰嗦。在項目經(jīng)理的介紹下,我大致明白了工作的內(nèi)容,比我之前做過的審核兼職還是有一定難度的,這里需要考慮的點更全面,審核所需要的技術(shù)性要求明顯是要高出一大截的,而且在很多地方并沒有非常明確的規(guī)矩,更多的還是需要我們根據(jù)自己的見解去正確處理,需要靈活多變、舉一反三,所以從這一點來看,這個工作需要的技術(shù)性也是不低的。
            培訓(xùn)持續(xù)了兩個小時,通過這次的新員工培訓(xùn),我大致明白了這個工作的性質(zhì),而且我對這份審核的工作內(nèi)容也有了大致的了解,雖然與我之前做過的有所不同,但是我有信心能夠把這份工作做好。
            如何寫員工培訓(xùn)心得體會篇十一
            xx年x月x日,我們xx級的新員工開始了在xx的培訓(xùn),正是這次培訓(xùn),我眼前的迷霧漸漸地?zé)熛粕⒘?。?jīng)過4天的學(xué)習(xí),我對xx公司有了更深一步的了解,明確了各個崗位的責(zé)任,并制定了我的職業(yè)發(fā)展計劃,同時從心理上開始了從院校人到職業(yè)人的角色轉(zhuǎn)變,樹立了愛崗敬業(yè)、誠實守信、奉獻(xiàn)社會、服務(wù)群眾和辦事公道的職業(yè)道德。
            了解公司并明確崗位責(zé)任是成為一名優(yōu)秀xx員工的必要條件。運維檢修部的xx副主任給我們詳細(xì)介紹了xx公司提出的“三集五大”發(fā)展戰(zhàn)略,分別說明了人力資源集約化管理、財務(wù)集約化管理和物資集約化管理的優(yōu)勢,以及大規(guī)劃體系、大建設(shè)體系、大運行體系、大檢修體系和大營銷體系的特點和職責(zé),讓我對公司和崗位責(zé)任有了一定的了解。但是我相信一次的學(xué)習(xí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,要想更加深入地了解公司和崗位職責(zé)還需要我在今后的培訓(xùn)和工作中不斷地學(xué)習(xí)和思考。
            制定職業(yè)發(fā)展計劃是逐漸實現(xiàn)我人生價值的一條光明大道。在大學(xué)時期,學(xué)校會為每個學(xué)生制定培養(yǎng)計劃,我們只需要根據(jù)培養(yǎng)計劃按部就班地完成就可以順利畢業(yè)。同樣,公司也為我們每個員工指明了職業(yè)發(fā)展的道路,人力資源部的高秀軍專工為我們詳細(xì)地介紹了專業(yè)技術(shù)資格的發(fā)展過程,并耐心地解答我們的各種疑問。經(jīng)過學(xué)習(xí),我告訴自己要以體現(xiàn)人生價值為目標(biāo),在加強(qiáng)英語和計算機(jī)學(xué)習(xí)的同時,爭于學(xué)習(xí)知識,勤于思考問題,善于總結(jié)方法,一步一個腳印才能走向成功。
            樹立以忠誠為核心的職業(yè)道德是作為合格職業(yè)人的必要素質(zhì)。xxx老師精彩的課程告訴了我們?nèi)绾螐囊幻麆倓偖厴I(yè)的學(xué)生變成合格的職業(yè)人??梢苑譃槿齻€步驟:首先是認(rèn)知角色,我們要從心理上和生理上適應(yīng)從院校人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,樹立形象、技能、態(tài)度和道德的方面職業(yè)化意識。其次是調(diào)整心態(tài),認(rèn)同并理解企業(yè)文化,將自己融入到企業(yè)的文化氛圍當(dāng)中。最后是忠誠企業(yè),不斤斤計較,不推諉責(zé)任,用業(yè)績證明,不謀取私利,捍衛(wèi)公司形象。
            感謝公司為我們提供培訓(xùn)的機(jī)會,我要抓住每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會,牢記“成長,融合,共贏”的六字真言,努力成為一名合格的xx人。
            如何寫員工培訓(xùn)心得體會篇十二
            員工培訓(xùn)計劃制定是培訓(xùn)實施的第一個步驟,其質(zhì)量直接決定了培訓(xùn)績效。那么員工培訓(xùn)計劃管理概念和體系的健全并不充分,還需要我們采取配套措施來提升員工培訓(xùn)計劃的制定能力。
            總體來說,公司年度培訓(xùn)規(guī)劃是一種高度的、策略的、全局的戰(zhàn)略性質(zhì)的計劃;年度員工培訓(xùn)計劃是全年的、全公司運作計劃;項目計劃和教學(xué)計劃都屬于具體作業(yè)計劃。
            員工培訓(xùn)計劃管理從縱向、橫向來講,都是一個系統(tǒng)運作的過程。在一些小型公司,這個系統(tǒng)可以非常小,小到?jīng)]有培訓(xùn)部門。有了培訓(xùn)任務(wù),人力部門代勞就可以,甚至總經(jīng)理辦公室出馬也可以,不就是外請些課程、講師,或者內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講講話什么的,談不上什么規(guī)劃、年度計劃,最多有個臨時準(zhǔn)備什么的。在大型公司也一樣。有人說過,1個人的培訓(xùn)部是一個做法,10個人的培訓(xùn)部是另一個做法。這里的關(guān)鍵是培訓(xùn)部的管理職能和業(yè)務(wù)職能雙重屬性使然。
            就員工培訓(xùn)計劃管理上,我們就也要談一下如何發(fā)揮培訓(xùn)部門的作用、如何加強(qiáng)培訓(xùn)系統(tǒng)內(nèi)員工培訓(xùn)計劃管理的能力。個人以為,有幾個方面:
            一、加強(qiáng)組織建設(shè),健全員工培訓(xùn)計劃管理體系
            對員工培訓(xùn)計劃基本概念進(jìn)行統(tǒng)一后,在培訓(xùn)流程制度中進(jìn)行體現(xiàn)。如規(guī)劃管理規(guī)定、培訓(xùn)實施管理辦法等制度中必須明確計劃制定的責(zé)任、流程、規(guī)則等。在大型公司的培訓(xùn)實踐中,由于管理層級很多,計劃管理更為重要。
            1、下而上制定全公司年度員工培訓(xùn)計劃
            當(dāng)然,總部在制定年度員工培訓(xùn)計劃時可以先收集各子機(jī)構(gòu)的年度員工培訓(xùn)計劃草案,綜合考慮子機(jī)構(gòu)的實際。這里的年度員工培訓(xùn)計劃草案本質(zhì)上是起到調(diào)研功能。但必須重視培訓(xùn)規(guī)劃,子公司也必須認(rèn)真思考,不要抱著任務(wù)思想。
            2、分支機(jī)構(gòu)年度員工培訓(xùn)計劃必須充分考慮公司年度員工培訓(xùn)計劃
            對于大規(guī)模、具有全國子區(qū)域機(jī)構(gòu)公司或集團(tuán)公司,總部培訓(xùn)部門不能一手遮天替代子經(jīng)營機(jī)構(gòu)制定年度員工培訓(xùn)計劃。子機(jī)構(gòu)必須根據(jù)總培訓(xùn)部的年度培訓(xùn)規(guī)劃、結(jié)合總部培訓(xùn)部的年度員工培訓(xùn)計劃(終審稿)來最終形成自身的年度員工培訓(xùn)計劃。
            3、分支機(jī)構(gòu)必須充分學(xué)習(xí)領(lǐng)會公司年度員工培訓(xùn)計劃
            分支機(jī)構(gòu)(或下屬機(jī)構(gòu)、單位)如果特別小,業(yè)務(wù)變化快,實際運作起來比較簡單,尤其是費用由總部來管理,則可考慮不制定年度員工培訓(xùn)計劃。無論如何,對于大規(guī)模、具有全國子區(qū)域機(jī)構(gòu)公司或集團(tuán)公司,總部培訓(xùn)部門制定的年度培訓(xùn)規(guī)劃對于下屬子機(jī)構(gòu)的意義非凡。
            4、分支機(jī)構(gòu)的季度(月度)員工培訓(xùn)計劃的制定
            總部培訓(xùn)部要求下屬機(jī)構(gòu)制定月度員工培訓(xùn)計劃,因為利于下屬機(jī)構(gòu)規(guī)劃工作、項目策劃、培訓(xùn)項目管理等工作,子公司主要負(fù)責(zé)人能夠清晰當(dāng)月的培訓(xùn)項目組,子公司所有培訓(xùn)學(xué)員有被明確告知的權(quán)力,以便提前做好準(zhǔn)備、工作安排,所有授課人員也必須被明確通知,以做好課程開發(fā)、授課安排等;培訓(xùn)管理人員也必須保持行動一致性、質(zhì)量可控性。
            5、分支機(jī)構(gòu)必須提交季度(月度)員工培訓(xùn)計劃http://
            總部培訓(xùn)部要求下屬機(jī)構(gòu)提交月度員工培訓(xùn)計劃,因為方便總部培訓(xùn)部跟蹤下屬機(jī)構(gòu)培訓(xùn)進(jìn)展,利于總部進(jìn)行資源調(diào)配等宏觀管理,如資金流向等,利于總部進(jìn)行培訓(xùn)檢查,即是否與公司培訓(xùn)規(guī)劃保持一致,利于總部制定對下屬機(jī)構(gòu)培訓(xùn)工作的資源、技術(shù)支持如課程開發(fā)、講師調(diào)度,利于總部進(jìn)行培訓(xùn)基礎(chǔ)工作建設(shè),如課程開發(fā)進(jìn)度推動、講師隊伍培養(yǎng)等,利于總部進(jìn)行培訓(xùn)資源開發(fā)等培訓(xùn)基礎(chǔ)工作的定位、定向和調(diào)整等。
            6、總部可以進(jìn)行項目計劃書抽查
            實踐中,尤其大型集團(tuán)公司,為了加強(qiáng)計劃管理,通常要加強(qiáng)總部職能管理和下屬機(jī)構(gòu)的作業(yè)管理。主要手段如,要求下屬機(jī)構(gòu)提交季度計劃、月度計劃,甚至項目計劃書(但不做教學(xué)計劃提交要求)。
            當(dāng)然,比較實際的是進(jìn)行抽查,畢竟項目比較多,而且比較雷同。抽查一類就可以洞察一切。例如新員工培訓(xùn)項目書、儲備人員項目書等。
            二、推行管理培訓(xùn),提升計劃制定能力
            當(dāng)然,總部培訓(xùn)部門對下屬子機(jī)構(gòu)培訓(xùn)工作進(jìn)行督促檢查控制時,也可能會要子機(jī)構(gòu)提交季度或月度員工培訓(xùn)計劃。這個計劃應(yīng)該是屬于工作溝通、工作總結(jié)類。僅僅是有制度,還不夠。計劃制定人的業(yè)務(wù)素質(zhì)相當(dāng)重要。尤其是一些培訓(xùn)管理基礎(chǔ)薄弱的`公司,更應(yīng)該加強(qiáng)自身系統(tǒng)內(nèi)的“關(guān)于培訓(xùn)的培訓(xùn)”。
            1、對于總部部門
            總部分支機(jī)構(gòu)培訓(xùn)主管必須自我檢討,是否清楚子公司月度員工培訓(xùn)計劃的關(guān)鍵點或難點?在計劃審批時,是否有清晰的標(biāo)準(zhǔn)?例如計劃是否遵循公司整體培訓(xùn)策略、季度培訓(xùn)規(guī)劃?如何切實的滿足子公司內(nèi)部員工的需求而不是僵化執(zhí)行季度規(guī)劃?如何使子公司培訓(xùn)工作,得到高層領(lǐng)導(dǎo)、各級員工的重視與支持?等。
            2、對于分支機(jī)構(gòu)
            計劃制定負(fù)責(zé)人不能簡單地胡亂拼湊,然后交給總部審批。制定計劃時必須仔細(xì)學(xué)習(xí)并思考:如何保證培訓(xùn)策略的貫徹和和落實?公司各系統(tǒng)是否明晰今年的培訓(xùn)策略?知道如何主動開展培訓(xùn)工作?公司每個員工是否明晰自身的培訓(xùn)責(zé)任和義務(wù)?有無必要對子機(jī)構(gòu)內(nèi)部培訓(xùn)管理流程、制度、技術(shù)方法等提出改善要求?培訓(xùn)資源的整體調(diào)配是否合理?培訓(xùn)效果是否有可控性?等等。
            3、計劃的制定人自身
            計劃制定人必須了解企業(yè)的發(fā)展歷程和發(fā)展戰(zhàn)略,熟悉自身企業(yè)的文化;對培訓(xùn)行業(yè)要有相當(dāng)?shù)牧私?,熟悉大量的培?xùn)公司和培訓(xùn)講師;掌握培訓(xùn)需求調(diào)查的基本方法和手段,能夠深入了解員工狀況;掌握培訓(xùn)預(yù)算管理和培訓(xùn)實施管理;掌握培訓(xùn)評估的主要方法和手段;等。
            年度培訓(xùn)規(guī)劃的制定一般是由培訓(xùn)部門主導(dǎo),主要的責(zé)任人必須了解整個流程,這點比個人策略制定能力更重要。因為年度培訓(xùn)規(guī)劃是在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,結(jié)合人力一級策略年度,集體討論,對兩年或三年培訓(xùn)發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行制定的結(jié)果。
            下屬機(jī)構(gòu)制定年度員工培訓(xùn)計劃、項目計劃、教學(xué)計劃,也需要責(zé)任人加強(qiáng)培訓(xùn)管理理論學(xué)習(xí)。一般講,如果單位規(guī)模小、變化快,可以不做年度員工培訓(xùn)計劃而以季度員工培訓(xùn)計劃替代。例如,銷售公司的分公司一般不獨立制定年度員工培訓(xùn)計劃,最多是制定季度員工培訓(xùn)計劃,最適合的是制定月度計劃。
            三、加強(qiáng)績效管理,員工培訓(xùn)計劃質(zhì)量納入考核
            計劃制定人有方法、有能力,此時態(tài)度就決定一切了。實踐中,某些公司是將之納入考核指標(biāo)里,就取得了較好的效果。
            總之,員工培訓(xùn)計劃制定的質(zhì)量直接影響到培訓(xùn)工作績效,所以員工培訓(xùn)計劃自身的質(zhì)量尤其重要。員工培訓(xùn)計劃的制定是否成功,關(guān)鍵有管理體系的完善、制定人的個人能力,還要重視計劃質(zhì)量考核。
            注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索如何加強(qiáng)員工培訓(xùn)。
            如何寫員工培訓(xùn)心得體會篇十三
            開始一項新的工作對新員工來說是充滿壓力的,新員工常發(fā)現(xiàn)自己要在一個完全陌生的工作環(huán)境下與不熟悉的人一起工作。為了在新的工作崗位上取得成功,新員工必須學(xué)習(xí)新的工作方法、了解事實、做事的程序、公司對自己的期望以及公司的價值觀。許多企業(yè)都將培訓(xùn)視為提升員工勝任能力、培養(yǎng)人才的重要方式,有的企業(yè)甚至把員工培訓(xùn)當(dāng)作一種福利文化在經(jīng)營。如何將員工培訓(xùn)計劃做得更出色是很多企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理們面臨的一個嚴(yán)峻的考驗與挑戰(zhàn)。本文就如何做好企業(yè)年度員工培訓(xùn)計劃提出了分六步走的方案。
            一、員工培訓(xùn)計劃重視培訓(xùn)年度規(guī)劃,明確培訓(xùn)重點目標(biāo)
            企業(yè)要想做好切實可行又能夠為企業(yè)帶來明顯效益的培訓(xùn)規(guī)劃,必須從根本上重視培訓(xùn)規(guī)劃,不能將培訓(xùn)看成可有可無的事情。一個好的培訓(xùn)規(guī)劃絕不會只是一些培訓(xùn)課程的組合,一個差勁的培訓(xùn)規(guī)劃往往只會浪費大量的資源,卻得不到任何效果。只有從思想上重視培訓(xùn)規(guī)劃,明確培訓(xùn)重點目標(biāo),才能夠正確對待培訓(xùn)規(guī)劃,也才能夠制定出有效的培訓(xùn)規(guī)劃。
            二、員工培訓(xùn)計劃要系統(tǒng)分析培訓(xùn)需求,有的放矢切入實際
            企業(yè)整體的培訓(xùn)需求可以從五個方面來進(jìn)行分析:企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、年度工作計劃、企業(yè)文化、行業(yè)特性和企業(yè)發(fā)展階段。部門培訓(xùn)需求主要是征求各部門主管的需求,由其根據(jù)部門的工作目標(biāo)來提出自己的需求。員工個體培訓(xùn)需求則可以通過發(fā)放培訓(xùn)需求調(diào)查問卷的形式來完成,并由部門主管來判斷是否符合企業(yè)的需求。這樣培訓(xùn)滿足的不僅是企業(yè)的培訓(xùn)需求,還滿足了部門及員工的培訓(xùn)需求。
            三、員工培訓(xùn)計劃要建立培訓(xùn)課程目錄,制定課程開發(fā)計劃
            培訓(xùn)需求分析完成后,下一步就是為實現(xiàn)這些需求而安排培訓(xùn)課程。從需求的頻率來分,培訓(xùn)課程可分為常規(guī)課程和隨機(jī)課程兩類。對于常規(guī)課程,培訓(xùn)管理者應(yīng)該分門別類建立完整的課程目錄,加強(qiáng)對課程的管理,并保證課程的延續(xù)和持續(xù)改善。根據(jù)課程目錄制定年度培訓(xùn)課程開發(fā)計劃,通過確定問題,與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層討論就需要解決的問題達(dá)成共識,進(jìn)行自我分析,確定可行的方案,并分析選擇的標(biāo)準(zhǔn)等方法,從而使培訓(xùn)更系統(tǒng)、更完善。
            四、員工培訓(xùn)計劃推行培訓(xùn)案例征集,有效性、吸引力倍增
            實際工作中發(fā)生的案例是最好的材料,把工作案例提交給培訓(xùn)師,由培訓(xùn)師根據(jù)案例來組織課程,培訓(xùn)不可能不再具有針對性。結(jié)合員工實際工作中的案例,培訓(xùn)時不再拿世界知名的企業(yè)說事,培訓(xùn)對員工的吸引力增強(qiáng)了,也讓員工感覺講師講的就是自己身邊真實的狀況,可以隨時隨地就用得著。企業(yè)應(yīng)建立培訓(xùn)案例征集制度,由各部門管理者和員工收集整理提交工作中遇到的.典型案例。同時,企業(yè)的培訓(xùn)管理者本身也要經(jīng)常到各部門了解工作的情況,收集對培訓(xùn)有用的案例。
            五、員工培訓(xùn)計劃制定崗位技能表,系統(tǒng)分析員工的培訓(xùn)需求
            實現(xiàn)員工培訓(xùn)計劃http://的系統(tǒng)性,必須系統(tǒng)分析每個崗位所應(yīng)具備的知識與技能,制定崗位技能表及培訓(xùn)訓(xùn)練活動的具體實施方案,細(xì)化各項學(xué)習(xí)內(nèi)容和考核目標(biāo),根據(jù)員工缺乏的技能再來組織培訓(xùn)。這是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工作,不是一個部門,也不是短時間內(nèi)所能完成的工作,但企業(yè)要真正地提高員工的素質(zhì),培訓(xùn)真正地要提升水平,使培訓(xùn)更系統(tǒng),這是必不可少的一環(huán)。當(dāng)這項工作完成之后,許多問題就迎刃而解,培訓(xùn)工作也變得更有效、更系統(tǒng)。
            六、員工培訓(xùn)計劃推行教練體系,全面提高培訓(xùn)效果
            培訓(xùn)效果是培訓(xùn)管理者最頭痛的問題。在企業(yè)內(nèi)部建立一支講師隊伍,或者把內(nèi)部培訓(xùn)師訓(xùn)練成一支講師隊伍,針對一些重要的課程與技能,針對一些重點的員工,采取培訓(xùn)加講師的方式,則能極大的提高培訓(xùn)效果。
            總之,要想做好企業(yè)培訓(xùn)決非易事,選擇一至三個年度工作重點,作為突破口是明智的選擇。這也是企業(yè)在進(jìn)行新一年度培訓(xùn)規(guī)劃時所應(yīng)采取的策略,從而提供最好、最滿意、最有用的服務(wù)給企業(yè)受訓(xùn)群體。
            注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索如何做員工培訓(xùn)計劃。
            如何寫員工培訓(xùn)心得體會篇十四
            我參加了寧陽縣教育局組織的暑假教師全員培訓(xùn),對我來說,來得及時,來得實在,我覺得受益匪淺,深受啟迪。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,我對教材又有了一個新的認(rèn)識,體現(xiàn)了現(xiàn)代教育理念所倡導(dǎo)的人與文本的對話關(guān)系。此次培訓(xùn)與以往的教師培訓(xùn)不同,不單單在理論上有依據(jù)、在實踐中有實例,而且又能從實踐中回到理論,找到焦點,指導(dǎo)實踐,進(jìn)行操作。在實踐中提高自己的認(rèn)識,升華自己的理論水平,讓人信服。對自己在今后工作中發(fā)現(xiàn)自己,完善自我有著深刻的意義。這一次暑假培訓(xùn)是學(xué)習(xí)時間最久的一次,通過這次認(rèn)真的培訓(xùn)和自己的努力學(xué)習(xí),我感到收獲很大,現(xiàn)將自己的心得和體會寫出來與大家分享。
            提高學(xué)習(xí)興趣,變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”新一輪課程改革很重要的一個方面是改變學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài),在教學(xué)中更重要的是關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)過程以及情感、態(tài)度、價值觀、能力等方面的發(fā)展。在平時的教學(xué)中,要注意根據(jù)不同的教學(xué)內(nèi)容、不同的教學(xué)目標(biāo),結(jié)合學(xué)生的特點選用不同的教學(xué)方法,努力創(chuàng)設(shè)一種和諧、愉悅的教學(xué)氛圍和各種教學(xué)情境,精心設(shè)計教學(xué)過程和練習(xí)。在課堂上給予學(xué)生自主探索、合作交流、動手操作的權(quán)利,讓學(xué)生充分發(fā)表自己的意見。
            “沒有愛就沒有教育”,教師對學(xué)生的'“愛”應(yīng)是真誠的、無私的、廣泛的、一視同仁的。盡管孩子情況不同,但要相信每個學(xué)生都能在老師愛的教育下長大成才。對每一個學(xué)生的關(guān)愛,都應(yīng)該是毫無保留的,無論是對品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生,還是對頑皮、學(xué)習(xí)成績不理想、需要心理疏導(dǎo)的學(xué)生,教師都要主動去親近和關(guān)愛他們,讓學(xué)生感到老師是自己最信賴、最尊敬、最親近的人。
            在教學(xué)過程中,教師必須尊重每一位學(xué)生做人的尊嚴(yán)和價值,尤其是智力發(fā)育低下的學(xué)生、學(xué)業(yè)成績不良的學(xué)生、被孤立和拒絕的學(xué)生、有過錯的學(xué)生、有嚴(yán)重缺點和生理缺陷的學(xué)生,教師不僅要尊重每一位學(xué)生,還要學(xué)會激勵每一位學(xué)生,面對學(xué)生的活動成果,教師應(yīng)喜出望外、贊嘆不已:“科學(xué)的發(fā)現(xiàn)總是屬于孜孜不倦、頑強(qiáng)探索的人”;面對學(xué)生的創(chuàng)新想法,教師應(yīng)不恥下問:“這么新奇的想法你是怎么想出來的?”面對學(xué)生的暫時失敗,教師應(yīng)熱情引導(dǎo):“換個角度想想,說不定會柳暗花明呢?!蓖瑫r還特別應(yīng)處理好和自己意見不一致的學(xué)生,贊賞每一位學(xué)生對學(xué)習(xí)內(nèi)容中的知識的質(zhì)疑和對老師的超越。這樣,學(xué)生始終處于被激勵的氣氛中,能夠激發(fā)他們的求知欲,讓學(xué)生煥發(fā)出生命的活力。
            教師要以最新的教育理念構(gòu)建課程目標(biāo)。在新課程目標(biāo)下,教師自身應(yīng)具備寬厚的基礎(chǔ)知識和現(xiàn)代信息素質(zhì),形成多層次、多元化的知識結(jié)構(gòu);有開闊的視野,善于分析綜合信息,有創(chuàng)新的教學(xué)模式,創(chuàng)新的教學(xué)方法和以創(chuàng)新思維培養(yǎng)為核心的評價標(biāo)準(zhǔn)等。因此,為了適應(yīng)教學(xué),教師應(yīng)通過自學(xué)或培訓(xùn)等方式,提高自己的專業(yè)理論水平。其次,通過報刊,雜志等收集有關(guān)的教育教學(xué)資料,充實知識??偠灾處熞欢ㄒㄟ^學(xué)習(xí)后以最新的教育理念構(gòu)建課程目標(biāo)。教師要在掌握扎實的專業(yè)知識上,學(xué)習(xí)自然科學(xué)、社會科學(xué)研究前沿的最新成果最新知識,還要學(xué)習(xí)與提高對人的認(rèn)識,現(xiàn)代教育技術(shù)手段的運用以及教育研究等方面的知識,構(gòu)建多元化的知識結(jié)構(gòu),使自己不僅會教,而且有自己的教育追求與風(fēng)格?,F(xiàn)代教師不再比喻為“一桶水”,而應(yīng)當(dāng)被比喻為“一條不斷流動的河流”,“裝滿一桶水,享用一輩子”的思想已不適應(yīng)現(xiàn)代社會的發(fā)展。
            作為一名教師,我必須以良好的心態(tài)對待工作中的困難和挫折,努力學(xué)習(xí)充實自己,用一個教師的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。雖然我經(jīng)驗不夠,但我有最大的耐心與熱心,我有充足的信心,只要我肯努力,相信以后再大的困難我都能克服的,愛我的職業(yè),愛我的學(xué)生,這是我最大的目標(biāo)。我決定在今后的教學(xué)與管理中不斷地落實,至此之后,我將努力地追尋前輩們的步伐,踏踏實實地做好每一件事情,一步一個腳印的走好以后的路,盡快地成長為一名優(yōu)秀的人民教師。
            如何寫員工培訓(xùn)心得體會篇十五
            銀行業(yè)作為中國最具挑戰(zhàn)性的行業(yè),其員工培訓(xùn)作為一種戰(zhàn)略性的選擇具有重要意義。建立學(xué)習(xí)型銀行除了建立一種有利于員工學(xué)習(xí)的氛圍與機(jī)制,使員工產(chǎn)生強(qiáng)大的內(nèi)在學(xué)習(xí)動力,從而結(jié)合自身職業(yè)生涯設(shè)計和工作需要努力進(jìn)行自我培訓(xùn)外,當(dāng)然離不開銀行根據(jù)業(yè)務(wù)改革與發(fā)展需要為員工提供的高質(zhì)量培訓(xùn)。
            作為基層行如何合理、有效的進(jìn)行培訓(xùn)管理工作呢?!在通過對2014年上半年培訓(xùn)工作分析和總結(jié)的基礎(chǔ)上,我們對我行下半年培訓(xùn)的需求、目標(biāo)及方式等進(jìn)行了重新定位,扎實有效開展培訓(xùn)工作。
            第一步:充分考慮,合理確定培訓(xùn)需求。
            我們對年初制定的培訓(xùn)計劃,進(jìn)行了全面整合、篩選;對各部門的培訓(xùn)需求做了全面的了解,特別對時間安排的合理性、培訓(xùn)內(nèi)容實際操作性兩方面進(jìn)行重點調(diào)查后,從而進(jìn)一步確定下半年的培訓(xùn)需求。從組織、工作、個體等三個方面進(jìn)行分析,尋找我行培訓(xùn)工作的最佳切入點。通過分析我行現(xiàn)有崗位要求具備哪些知識和技能出發(fā),從而確定需要培訓(xùn)的內(nèi)容和范圍,通過分析找到在崗員工現(xiàn)有的工作水平與期望的標(biāo)準(zhǔn)之間的差距,進(jìn)而確定哪些是需要我們進(jìn)行培訓(xùn)的,確定培訓(xùn)需求。
            第二步:依據(jù)我行目前急需知識技能要求,合理確定目標(biāo)
            我們首先根據(jù)工作分工和等級序列,其次又要針對不同類別的員工確定不同的培訓(xùn)目標(biāo)。
            按照現(xiàn)行的等級序列主要分三種:前臺業(yè)務(wù)人員、中級職員、高級管理人員等。作為基層行,我們主要能做的培訓(xùn)包括前臺業(yè)務(wù)人員和中級人員的培訓(xùn),(1)根據(jù)前臺業(yè)務(wù)人員工作性質(zhì),我們對其確定的培訓(xùn)目標(biāo)就是良好的服務(wù)態(tài)度和熟練的崗位操作技能,同時加強(qiáng)安全保衛(wèi)學(xué)習(xí)。這些都是一線職員的重點培訓(xùn)內(nèi)容,他們要具備洞察可疑之處的職業(yè)嗅覺,一旦在基層發(fā)現(xiàn)問題,能夠及時采取應(yīng)變和補(bǔ)救措施,防范欺詐行為。 (2) 對于中級職員,應(yīng)該了解商業(yè)銀行的運作情況,熟悉相關(guān)的業(yè)務(wù),并在此基礎(chǔ)上有一定的分析、解決問題的能力,培養(yǎng)良好的人際溝通能力。由于我行師資力量不足,所以我行主要以提高其良好的人際溝通能力為目的,借助外購課件對中級職員進(jìn)行“情商”培訓(xùn)。
            對不同部門的員工,對其專業(yè)素質(zhì)的要求自然不同。我行主要以業(yè)務(wù)條線和綜合后勤部為分割點了來確定每一個培訓(xùn)計劃所要達(dá)到的目標(biāo)。以個金部為例(個金部部是我行的金融產(chǎn)品的業(yè)務(wù)人員,負(fù)責(zé)拓展市場、受理和采集客戶需求、營銷金融產(chǎn)品,為客戶提供全方位、多功能、多層次的優(yōu)質(zhì)金融服務(wù))。銀行作為一種特殊的服務(wù)性企業(yè),必須以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)以求在競爭中取勝,所以更加強(qiáng)調(diào)“以客戶為中心"的服務(wù)理念。因此,我行下半年把“如何做好客戶服務(wù)”培訓(xùn)放在重點位置上,目的是提高業(yè)務(wù)人員獨立分析問題和解決問題的能力、社交和公關(guān)能力。
            第三步:以培訓(xùn)內(nèi)容實際操作性為基礎(chǔ),選擇更有效培訓(xùn)方式
            培訓(xùn)方式有:培訓(xùn)教材和案例分析兩種。高質(zhì)量的培訓(xùn)教材,不但能了解到商業(yè)銀行經(jīng)營管理方面的一般知識,更重要的是能了解經(jīng)管理的最新經(jīng)驗;另一種培訓(xùn)方式就是案例分析。這一方式適合各個層次上的銀行職員。對于新行員來說,通過案例分析,能夠使他們盡快熟悉業(yè)務(wù)環(huán)境和管理實踐,而對于中、高層管理人員來說,對案例的研究,能夠開發(fā)出受訓(xùn)者的分析、解決問題的能力,并且積累他們的實踐經(jīng)驗,從而提高他們的決策與應(yīng)變能力。所以我們多次與各部門溝通以了解其對培訓(xùn)方式的要求,在把培訓(xùn)教材和案例分析有機(jī)結(jié)合基礎(chǔ)上,要求培訓(xùn)授課人制作適用性強(qiáng)的培訓(xùn)課件,提高其培訓(xùn)效果,同時也可以提高授課人員的水平。
            第四步:量體裁衣,合理選擇培訓(xùn)的形式
            我們根據(jù)我行的實際情況主要選擇了集中培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、自我學(xué)習(xí)三種形式:
            1、集中培訓(xùn)
            集中培訓(xùn)可以促進(jìn)學(xué)習(xí)的競爭,創(chuàng)造學(xué)習(xí)的氣氛。可以同時培訓(xùn)許多人,充分利用師資力量;培訓(xùn)形式有:針對新入行的員工的'基礎(chǔ)培訓(xùn);以熟悉各種票據(jù)、工作程序,各種具體規(guī)定和要求為目的業(yè)務(wù)培訓(xùn);對工作骨干的中堅培訓(xùn),針對某種特殊情況的特殊培訓(xùn),如計算機(jī)聯(lián)網(wǎng)的運用。
            2、在職培訓(xùn):在職培訓(xùn)特點是針對性較強(qiáng)。
            (1)輪換制度。把培養(yǎng)人員橫向的在組織機(jī)構(gòu)的同一層次上,從一個部門調(diào)換到另一個部門,例如個人銀行部的人員調(diào)去財務(wù)會計部工作等,不規(guī)定輪換時間的長短,這種輪換形式是最有效的。首先,被輪換者在各種不同的崗位上工作,連續(xù)經(jīng)歷不同的情況,能夠取得各部門的實際工作經(jīng)驗:其次,受訓(xùn)者可以深入了解各部門人員的特點和相互關(guān)系;再次,這種方法有助于形成從不同的角度理解問題的思維方式。
            (2)技能比賽。技能比賽也是一種考試,必須達(dá)到一定的水平。
            3、自我學(xué)習(xí):引導(dǎo)員工自學(xué),這是對集中培訓(xùn)和在職培訓(xùn)進(jìn)行的有效補(bǔ)充形式。員工可以根據(jù)自己的特點和需要有選擇的學(xué)習(xí),比較靈活。
            為了促進(jìn)自學(xué),我行根據(jù)上級行的精神也建立自己獎勵制度,員工可以自愿參加,借此衡量自己所達(dá)到的成度??荚嚦煽兎旁谌肆Y源部門,例如職稱、非本崗崗位考試合格等都可以獲得獎勵,作為促進(jìn)學(xué)習(xí)的輔助手段。
            第五步:對培訓(xùn)項目進(jìn)行初步效果的評估,以檢驗培訓(xùn)目標(biāo)的完成情況。
            隨著培訓(xùn)活動的普遍化,培訓(xùn)評估的重要性日益突出。單從經(jīng)濟(jì)的角度考慮,隨著日益加劇的市場競爭,企業(yè)家對經(jīng)營成本都很謹(jǐn)慎和敏感。錢花出去了,就要看到成效。另外,從法律的角度,企業(yè)為了在員工培訓(xùn)和開發(fā)的組織活動中保持公正、合理、合法的形象,必須建立一個科學(xué)和規(guī)范的組織程序和操作程序,即完善的評估制度系統(tǒng)。我行根據(jù)實際,認(rèn)真做好對培訓(xùn)項目進(jìn)行初步效果的評估,并以積分制管理模式,將培訓(xùn)考核的成績或積分累計,作為年度等級考核、資格認(rèn)定、升遷獎勵的重要依據(jù)。
            培訓(xùn)工作是一項長期性的工作,我們應(yīng)該把員工培訓(xùn)作為知識經(jīng)濟(jì)時代帶有長遠(yuǎn)戰(zhàn)略意義的大事來做,作為基層行的人力資源部更應(yīng)該清醒認(rèn)識到這一點。目前,我們的工作還尚處在起步階段,員工培訓(xùn)工作還任重道遠(yuǎn),我們只有做好基礎(chǔ)工作才能不斷進(jìn)步,才能不斷發(fā)展。
            注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索如何做基層員工培訓(xùn)。
            如何寫員工培訓(xùn)心得體會篇十六
            走出校門,帶著對社會的好奇心,帶著對工作的熱情,走進(jìn)了人生的第一個工作港灣――___市__醫(yī)院。
            在工作前,為了讓我們這些剛從家庭和學(xué)校走出來,從小嬌生慣養(yǎng),事事不用操心的孩子們,能夠盡早成長、能夠明白自己的工作責(zé)任、能夠成為一名合格的醫(yī)護(hù)人員,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對我們進(jìn)行了為期六天的崗前培訓(xùn)。雖然這六天很短暫,但是從中學(xué)到的知識卻是終生受益的。
            通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們對__的醫(yī)院文化,發(fā)展歷史,管理規(guī)章制度有了系統(tǒng)的了解。培訓(xùn)第二天,_院長要求我們對待工作要勤奮,對待組織要敬業(yè),對待上級要誠信,對待自己要自信。作為護(hù)士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細(xì)心,有愛心、耐心、責(zé)任心,這樣才能提高自己的技術(shù)專業(yè)水平,要更好的服務(wù)于患者。把事情做到很難,但我們要力求做到更好。我們要以優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,為__院盡一份力,成為一名合格的醫(yī)護(hù)人員。
            其次這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了快速的提高,為我們能夠快素成長為一名有修養(yǎng)、有素質(zhì)、有能力、有水平的醫(yī)護(hù)人員奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。每項工作都有各自的平凡,可是平凡背后卻是千百萬個付出。但是付出是值得的,付出的汗水、淚水付出的時間精力,換來的是在平凡的崗位上的感動。作為一名醫(yī)護(hù)人員,每天面對著一個生命的開始和結(jié)束,我們要做的并不是去感嘆或悲傷,而是用我們的心去幫助每一個患者。
            培訓(xùn)中,每一位老師們所說的每一句話時時刻刻都提醒著我們,提醒我們肩上的責(zé)任有多重,要擔(dān)起這個重責(zé)我們要安心工作,端正思想,遵守院紀(jì)院規(guī),踏踏實實工作,愛崗敬業(yè),時刻為病人著想,想病人所想,急病人所急,擺正自身的位置,獻(xiàn)身于護(hù)理事業(yè),全心全意為人民服務(wù),一切以病人為中心,對病人有高度的責(zé)任感和同情心,在工作中務(wù)求嚴(yán)格,一絲不茍,工作主動,堅守崗位,勤奮工作,隨時準(zhǔn)備投入到工作的前線。不怕臟,不怕累,自覺克服困難,犧牲個人利益,有崇高的風(fēng)險精神,善于學(xué)習(xí),勇于實踐,精益求精,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技術(shù)知識,我們面對的是一個生命,所以工作時一定要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,要做到醫(yī)護(hù)配合默契,執(zhí)行各項操作前嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對”,“雙人核對”。
            在當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系十分緊張的情況下,我們不僅要嚴(yán)格遵守技術(shù)規(guī)范,還要主動學(xué)習(xí),增強(qiáng)法律觀念,強(qiáng)化法律意識,提高服務(wù)質(zhì)量,提高人文素質(zhì),避免醫(yī)療糾紛。
            在工作中,面對競爭,要有危機(jī)意識,如果自己不努力,別人會在同一起跑線上,經(jīng)過努力把你淘汰出局。
            除了上述之外,在這次培訓(xùn)中,我深刻地認(rèn)識到了護(hù)士良好的形象,是醫(yī)院整體形象的關(guān)鍵之一。表情是寫在臉上的思緒,微笑服務(wù)不僅是禮貌,也是一種勞動的方式,它可以帶給病人春天的氣息,可以使前來就診的病人消除緊張和陌生感,可以使新入院的病人消除恐懼和焦慮,縮短醫(yī)患之間的距離。
            這次的培訓(xùn)雖然短暫,但我所受到的啟迪和教育,對我以后的工作起了很大作用。學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉,我以主人翁的姿態(tài),積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)當(dāng)中,不斷學(xué)習(xí)實踐,不斷提高自己。承載著我的夢想,去當(dāng)一名光榮的白衣戰(zhàn)士。
            如何寫員工培訓(xùn)心得體會篇十七
            【酒店內(nèi)參趙欣】眾所周知,培訓(xùn)是一個酒店工作中,重中之重,良好的培訓(xùn)能夠起到優(yōu)化企業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的作用,同時能夠凝聚團(tuán)隊,使酒店團(tuán)隊能夠上下同欲目標(biāo)一致,而現(xiàn)行酒店管理中的培訓(xùn)大多是以標(biāo)準(zhǔn)手冊,標(biāo)準(zhǔn)流程草草收尾沒有能夠做到培訓(xùn)需要的重要目的。
            培訓(xùn)不僅僅是一次就可以解決問題,培訓(xùn)是一個循環(huán)持之以恒的工作,在培訓(xùn)工作中要對企業(yè)目前的重點工作,關(guān)注目標(biāo)做重點培訓(xùn),培訓(xùn)更多的工作是在培訓(xùn)之后怎樣使培訓(xùn)工作起到作用。
            每個培訓(xùn)計劃都有具體的績效標(biāo)準(zhǔn)和績效目標(biāo)值,這里說道的具體績效和目標(biāo)值就是衡量培訓(xùn)過后對于培訓(xùn)工作的考核手段。
            我們經(jīng)常遇到的是培訓(xùn)過程中的考核和沒有考核只是需要在培訓(xùn)過后在工作中觀察,而具體的績效可以分解為培訓(xùn)時的課堂考核,也就是講述人對培訓(xùn)人要進(jìn)行的一個過程:信息的發(fā)送者要求接受者復(fù)述自己聽到的內(nèi)容。
            這個方式可以有很多種,可以是課堂提問,可以是課堂考核,也可以是實操演練,但一定要在培訓(xùn)的課堂完成一次:信息的發(fā)送者要求接受者復(fù)述自己聽到的內(nèi)容。
            根據(jù)培訓(xùn)時長利用艾賓浩斯遺忘曲線來進(jìn)行鞏固加強(qiáng),這是在培訓(xùn)時需要的第一次鞏固。
            時間間隔記憶量。
            剛記完100%。
            20分鐘后58.2%。
            1小時后44.2%。
            8~9小時后35.8%。
            1天后33.7%。
            2天后27.8%。
            6天后25.4%。
            接下來在績效標(biāo)準(zhǔn)上需要鞏固培訓(xùn)當(dāng)中的目的,各類的標(biāo)準(zhǔn)及需要關(guān)注的領(lǐng)域和重點執(zhí)行內(nèi)容,在培訓(xùn)后要根據(jù)艾賓浩斯對遺忘的時間節(jié)點來進(jìn)行不同目標(biāo)值的設(shè)定。
            在一天后是培訓(xùn)過后遇到的第一次遺忘低點,在這個時間段內(nèi)需要組織小型的培訓(xùn)回顧會議,對培訓(xùn)內(nèi)容和績效標(biāo)準(zhǔn)及績效目標(biāo)值做鞏固強(qiáng)化,同時探求培訓(xùn)人員對工作當(dāng)中執(zhí)行培訓(xùn)情況的需求,排除障礙使培訓(xùn)過后的第一個低點成為一個反沖過程,而不是一味的強(qiáng)調(diào)和命令標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行,因為在培訓(xùn)過后會有員工按照培訓(xùn)時的標(biāo)準(zhǔn)去進(jìn)行工作,在工作中可能會遇到不同的問題這個時候就是最佳的反沖時間,做有效的需求溝通排除障礙,保障培訓(xùn)效果。
            在兩天后又是以個遺忘的時間點,由于有第一個時間點的反沖不會讓培訓(xùn)的效果消失,同時在第一次的反沖過程中又排解掉一部分障礙,在現(xiàn)在第二次遺忘時間段我們需要加深溝通,探求培訓(xùn)過后能夠給員工帶來哪些方面的改進(jìn)。
            比如工作流程的變化或標(biāo)準(zhǔn)化是否使工作更加富有效率,培訓(xùn)中掌握的想過政策是不是能更好的激發(fā)員工的主動性,任然需要鞏固培訓(xùn)效果總結(jié)經(jīng)驗,調(diào)整目標(biāo)值,目標(biāo)不能是一成不變的根據(jù)現(xiàn)實的狀況調(diào)整相應(yīng)的目標(biāo)考核績效能夠更有效的保障培訓(xùn)效果。
            六天以后就是查驗培訓(xùn)效果的最終時間,往往培訓(xùn)效果在一個星期的時間段能夠體現(xiàn)培訓(xùn)效果的成就,在前面的兩個步驟中運用反沖、探求需求、排除障礙、更新目標(biāo)值等手段已經(jīng)確定了培訓(xùn)過后的績效標(biāo)準(zhǔn),接下來就是嚴(yán)格的'考核。
            培訓(xùn)工作還是吸引和留住這些資深人員的最有效的方式,是認(rèn)可他們的專長的最佳機(jī)會,在培訓(xùn)中請他們對新來者進(jìn)行培訓(xùn),請他們傳道、授業(yè)、解惑、會有主人感,會對他們自身的成就感和滿足感加深,并體現(xiàn)價值,能夠促使他們愿意伴隨企業(yè)成長。
            因為有切身的參與感,培訓(xùn)過程中每一個員工的參與感都非常重要,以往的培訓(xùn)工作我們經(jīng)常遇到的場面是員工不愿聽,管理者培訓(xùn)的無精打采,有了資深人員的參與首先員工就會有激情,參與培訓(xùn)的員工會想象有一天他也能夠為別人培訓(xùn),會想象站在臺上的那份感覺。
            在培訓(xùn)中關(guān)注每一個員工,觀察是否有需求點,怎樣激發(fā)員工引導(dǎo)員工。
            因為培訓(xùn)本身也是開發(fā)人的過程,每一個員工都有特性,每一位員工都渴望被尊重,每一次的培訓(xùn)我們?nèi)绻軌蛴^察到一個需求那么我們就會對企業(yè)做出了培訓(xùn)的貢獻(xiàn)。希望培訓(xùn)工作能夠組織的更有效率。
            培訓(xùn)不容忽視,培訓(xùn)無小事,在培訓(xùn)中開發(fā)員工同時也是開發(fā)管理層管理者的一個過程,也是開發(fā)企業(yè)的過程,只有投資于員工,員工才會回報給企業(yè),只有信任員工員工才會伴隨企業(yè)成長,讓我們在培訓(xùn)中相互成長共同進(jìn)步吧。
            如何寫員工培訓(xùn)心得體會篇十八
            即培訓(xùn),新員工剛到企業(yè),對企業(yè)的了解基本是一片空白,崗前培訓(xùn)是新員工進(jìn)入企業(yè)的指引方向,使新員工對企業(yè)的基本概況、企業(yè)文化、員工手冊、崗位職責(zé)、相關(guān)制度及流程、工作關(guān)系等有一定的了解,使之盡快融入企業(yè)。成功的崗前培訓(xùn)必須正確傳遞公司的核心價值觀,為新員工迅速了解并融入企業(yè)起到鋪墊作用,從而促進(jìn)新員工的穩(wěn)定,減少離職的風(fēng)險。但我發(fā)現(xiàn)很多中小企業(yè)的崗前培訓(xùn)都是失敗的,要么是沒有崗前培訓(xùn)計劃,要么是沒有培訓(xùn)教材,導(dǎo)致培訓(xùn)講師抓不住重點,要么是沒有進(jìn)行評價,有的甚至沒有進(jìn)行崗前培訓(xùn)就上崗了,這都是不可取的。那么,企業(yè)應(yīng)如何做好新員工培訓(xùn)呢?趙云陽老師建議如下:
            一、明確培訓(xùn)目的。新員工剛到公司,迫切需要了解企業(yè)現(xiàn)狀,企業(yè)的未來發(fā)展方向,自己的晉升機(jī)會,自己的職責(zé)是什么,應(yīng)該怎么樣開展工作等。因此,崗前培訓(xùn)的根本目的是讓新員工了解企業(yè),融入企業(yè),并確保新員工合格上崗。
            二、制訂詳細(xì)的培訓(xùn)計劃。詳細(xì)的培訓(xùn)計劃是培訓(xùn)工作開展的指揮棒。培訓(xùn)計劃應(yīng)包括培訓(xùn)目的'、培訓(xùn)科目、講師、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)地點、培訓(xùn)紀(jì)律、培訓(xùn)考試、培訓(xùn)效果評估及各自分工。中高層管理者及關(guān)鍵崗位應(yīng)每一個崗位都有詳細(xì)的培訓(xùn)計劃。制訂培訓(xùn)計劃用甘特圖畫出來可以一目了然。
            三、分工明確,責(zé)任到人。培訓(xùn)主管負(fù)責(zé)制訂培訓(xùn)計劃;組織協(xié)調(diào),對培訓(xùn)過程進(jìn)行監(jiān)控(如審核培訓(xùn)教材、檢查培訓(xùn)紀(jì)律、管理學(xué)員、組織考試、進(jìn)行效果評估等);建立培訓(xùn)檔案等。內(nèi)部培訓(xùn)師負(fù)責(zé)用審核通過的教材授課;課前準(zhǔn)備考試題目,并閱卷評分等。部門主管要了解公司相關(guān)的人事政策,對準(zhǔn)下屬提出的問題進(jìn)行解答,與人力資源部的口徑保持一致。
            四、合理設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容。崗位培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括公司簡介、企業(yè)文化、禮儀、員工手冊、相關(guān)制度與流程、心態(tài)、情商、崗位技能等。針對不 同的崗位應(yīng)合理設(shè)置培訓(xùn)課程,有必要的,還可聘請外部講師對新員工進(jìn)行培訓(xùn)。
            五、進(jìn)行效果評估。培訓(xùn)實施過程中,培訓(xùn)主管要了解學(xué)員學(xué)習(xí)情況(能不能聽懂、有沒有不清楚的地方等);檢查培訓(xùn)紀(jì)律;管理好培訓(xùn)檔案;每堂課結(jié)束后,要讓學(xué)員對內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行評價;組織學(xué)員考試,檢查培訓(xùn)效果,確保學(xué)員合格上崗,不合格的要進(jìn)行補(bǔ)訓(xùn)等。培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)主管要組織相關(guān)人員進(jìn)行總結(jié),找到改進(jìn)的方向,制訂改進(jìn)措施,下次培訓(xùn)改進(jìn)。
            六、培訓(xùn)檔案歸檔。培訓(xùn)檔案包括培訓(xùn)教材、簽到表、培訓(xùn)記錄、考試試卷、總結(jié)報告等,培訓(xùn)檔案是員工在本企業(yè)成長最好的見證。
            總之,企業(yè)要想做好新員工崗前培訓(xùn),必須建立規(guī)范的制度及流程,把新員工當(dāng)成內(nèi)部客戶,用愛心、耐心澆灌,才能真正讓新員工在企業(yè)生根發(fā)芽,為企業(yè)創(chuàng)造價值。
            注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索如何做好新員工培訓(xùn)。
            如何寫員工培訓(xùn)心得體會篇十九
            隨著時代腳步的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)的突飛猛進(jìn),金融行業(yè)在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中扮演的角色越來越重要,尤其是被稱為“金融血液”的銀行更是成為“中流砥柱”。
            通過這幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),不但令我學(xué)到更為專業(yè)的金融知識和服務(wù)禮儀,也讓我深刻地意識到了銀行工作的細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),而這種嚴(yán)謹(jǐn)是存在于每一種產(chǎn)品和每一個服務(wù)的細(xì)節(jié)。
            我們就簡單地以個人金融理財產(chǎn)品為例,,雖然從產(chǎn)品大類上分,金融理財產(chǎn)品只能分為儲蓄﹑中小企業(yè)融資﹑投資﹑金穗卡﹑結(jié)算和服務(wù)類產(chǎn)品六類,但是從其功能上我們看到雖然是區(qū)區(qū)六類產(chǎn)品,卻涵蓋了所有自然人和法人企業(yè)所需要的金融儲蓄﹑結(jié)算﹑投中小企業(yè)融資等各項功能。而這僅僅是從大類上看,再細(xì)分下去每一個大類產(chǎn)品又分為很多具體小類業(yè)務(wù)。每樣業(yè)務(wù)又各具特色,例如,在個人儲蓄產(chǎn)品中,為了讓給客戶得到更多實惠的收益,把產(chǎn)品又具體成活期﹑定期﹑定活兩便﹑整存整取及個人通知存款,在存期和利息收益上極大地滿足了客戶的需要和挑選余地,此外農(nóng)行特有的“雙利豐”通知存款在具備普通通知存款優(yōu)勢的基礎(chǔ)上又在業(yè)務(wù)辦理的速度和便捷程度方面錦上添花,手續(xù)費方面又特地為客戶開辦鉆石卡白金卡盡量為客戶減免不必要的開支,可以說農(nóng)行對客戶的關(guān)懷是無微不至的,在全心全意為客戶服務(wù)的宗旨上我們更加注重業(yè)務(wù)品質(zhì)的精益求精和細(xì)節(jié)的到位。
            農(nóng)行的產(chǎn)品在收益便捷質(zhì)量都凝結(jié)了每一位員工對客戶點滴的.心意!
            客戶在接觸產(chǎn)品時最先接觸的就是前臺人員,前臺人員是客戶和產(chǎn)品之間的橋梁,是客戶體會農(nóng)行員工全體心意的大門更是建立對農(nóng)行信任感的首要途徑,所以前臺人員的服務(wù)不僅要體現(xiàn)農(nóng)行人的嚴(yán)謹(jǐn)處事態(tài)度,也要體現(xiàn)每一筆業(yè)務(wù)的優(yōu)勢,更要讓客戶通過每位前臺人員周到的服務(wù)建立對農(nóng)行的信任。這也是每一個崗位的工作基礎(chǔ),于此同時前臺柜員也應(yīng)該努力地學(xué)習(xí)專業(yè)知識,爭取為客戶提供更為詳盡和高質(zhì)的服務(wù)。
            因此,個人理財產(chǎn)品與柜員服務(wù)是相輔相成,互為前提的,產(chǎn)品要創(chuàng)新高質(zhì),而服務(wù)要更加細(xì)致﹑禮貌,讓客戶真實地感受到農(nóng)行全體員工的熱情和心意。最后真心地希望我們每個人都能珍惜目前的工作崗位努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,成為搭起客戶和銀行之間信任和關(guān)懷的橋梁!
            注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索員工培訓(xùn)心得體會范文。