教育顧問的班主任工作心得與收獲篇一
本學(xué)期我擔(dān)任高一年級(jí)(16)班班主任工作，回首這半個(gè)學(xué)期的班主任工作，可以說是充滿了挑戰(zhàn)、辛酸與滿足。在這半學(xué)期的工作期間，我不斷地摸索、學(xué)習(xí)、嘗試，通過不斷的實(shí)踐，對(duì)班主任工的作程序有了一定的了解，同時(shí)亦對(duì)班主任工作的重要性有了較深刻的體會(huì)。下面，我想從四個(gè)方面談?wù)勛约喊嗉?jí)管理的：
開學(xué)伊始，在和學(xué)生初步接觸后，我對(duì)16班的學(xué)生有了大概的認(rèn)識(shí)。16班學(xué)生整體上都比較“靜”，屬于那種比較乖的學(xué)生，有個(gè)別學(xué)生比較調(diào)皮。通過第一次大掃除，發(fā)現(xiàn)班級(jí)學(xué)生的凝聚力和班級(jí)意識(shí)都很薄弱;通過課堂反應(yīng)，我發(fā)現(xiàn)本班學(xué)生不善于思考，也不愿意積極主動(dòng)回答問題。針對(duì)這些情況，我制定了本班的目標(biāo)和方向。班級(jí)的16字目標(biāo)是：刻苦學(xué)習(xí)，自律高效，牢記目標(biāo)，勇往直前。班級(jí)的方向是：全力以赴，爭創(chuàng)優(yōu)秀班集體。在班級(jí)布置時(shí)，將我們的班級(jí)目標(biāo)制成了，貼在墻上，以此來提醒和激勵(lì)班級(jí)學(xué)生不斷努力，不斷完善自己，大膽提問，勇往直前。班級(jí)目標(biāo)和方向確定后，不僅使我對(duì)班級(jí)管理有了明確的方向，也使16班全體同學(xué)有了努力的方向。
班主任不可能事事巨細(xì)，對(duì)班級(jí)所有事情很難做到一一過問，更何況班主任在班級(jí)里待的時(shí)間也是有限的，班級(jí)的一些細(xì)小問題，班主任不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)。針對(duì)這些問題，開學(xué)第一周我在班內(nèi)選舉了班級(jí)干部，使得班級(jí)工作的展開變得更加順利一些。
經(jīng)過一個(gè)多月與學(xué)生的朝夕相處，我對(duì)班里學(xué)生的了解也更加深入，一些有擔(dān)當(dāng)和管理能力的學(xué)生脫穎而出，因此，我對(duì)班級(jí)干部重新調(diào)整，同時(shí)也增加了新的職務(wù)，設(shè)定了小組學(xué)習(xí)組長，班級(jí)紀(jì)律干事，公物管理干事，每周值日班長等。使得每一位學(xué)生都能參與到班級(jí)管理當(dāng)中，出現(xiàn)了人人為班爭光彩，班級(jí)不斷創(chuàng)優(yōu)秀的場景。優(yōu)秀的班干部團(tuán)隊(duì)發(fā)揮了帶頭和管理作用，使我班多次獲得了紀(jì)律、衛(wèi)生流動(dòng)紅旗，多次被評(píng)為跑操優(yōu)秀班級(jí)，也曾被選為優(yōu)秀黑板報(bào)等。這些榮譽(yù)的獲得，都離不開優(yōu)秀的班干部集體，它是我打造優(yōu)秀班級(jí)的關(guān)鍵。
班級(jí)管理過程中，事情多，問題也多，對(duì)于剛當(dāng)班主任的我來說，真是千頭萬緒，有的甚至不知道該如何解決。通過與我的導(dǎo)師劉麗琴老師交流溝通后，這些問題都得到了很好的解決。感謝劉導(dǎo)師的悉心指導(dǎo)，使我能夠認(rèn)識(shí)到自己的問題，不斷完善自己的管理，快速地成長為一名合格的班主任。
1、對(duì)學(xué)生要以柔克剛，用真情感化學(xué)生
剛開始帶班時(shí)，我對(duì)學(xué)生非常嚴(yán)格，從未對(duì)學(xué)生笑過，一段時(shí)間后我發(fā)現(xiàn)學(xué)生與我是兩張皮，班主任在與不在完全兩個(gè)樣，一些男生管理起來比較困難。同時(shí)由于平時(shí)的嚴(yán)格化，導(dǎo)致一些學(xué)生對(duì)班主任的管理產(chǎn)生了逆反心理。
通過和劉導(dǎo)師及一些老班主任的交談，發(fā)現(xiàn)自己的管理模式存在問題，因此我其進(jìn)行了調(diào)整——對(duì)學(xué)生進(jìn)行“以柔克剛”。首先改變自己的管理方式，在嚴(yán)格化的同時(shí)投入情感，真心實(shí)意地為學(xué)生服務(wù)。具體如下：一是，在與學(xué)生的日常交流過程中，偶爾開開玩笑，多給學(xué)生一些微笑。二是幫助學(xué)生整理內(nèi)務(wù)，親身示范，教學(xué)生如何疊被子，如何掃地、拖地等。三是，隨時(shí)給學(xué)生提醒生活中的一些細(xì)節(jié)問題，表達(dá)對(duì)學(xué)生的關(guān)心;天氣轉(zhuǎn)涼，提醒學(xué)生加衣服，防止凍壞;提醒學(xué)生回家?guī)Т矄伪蛔?，周末及時(shí)清洗，保持個(gè)人衛(wèi)生等。四是，跟班里的每一位同學(xué)談心，了解他們的學(xué)習(xí)與生活情況。五是，為班級(jí)做一些力所能及的事情，如學(xué)生在學(xué)習(xí)的時(shí)候，看到地面不整潔，親自打掃，為學(xué)生做好示范與榜樣。全心全意地為每一位同學(xué)服務(wù)，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到一個(gè)有血有肉、有情有義的班主任。通過一段時(shí)間的轉(zhuǎn)變，我發(fā)現(xiàn)與學(xué)生的關(guān)系得到了改善。具體表現(xiàn)在兩個(gè)方面，一是學(xué)生愿意與我親近，甚至愿意將心中的悄悄話告訴我;二是，班級(jí)管理效果有明顯提高。
2、把自己變成“學(xué)生”，真正融入到學(xué)生中去
有一段時(shí)間我班的課堂紀(jì)律比較亂，作為班主任，我很想知道為什么會(huì)這樣，通過和劉老師交流后，我把自己的辦公桌搬進(jìn)了教室，成為了16班的“新學(xué)生”。在我沒課的時(shí)候，我就以一名“學(xué)生”的身份坐在教室聽課，時(shí)刻關(guān)注學(xué)生的課堂表現(xiàn)，針對(duì)問題學(xué)生，及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理。課間沒課時(shí)，也待在教室，督促學(xué)生合理安排自己的課間時(shí)間。一段時(shí)間后，我發(fā)現(xiàn)課堂紀(jì)律與課間紀(jì)律明顯改善。
3、拉近與學(xué)生的距離，走進(jìn)學(xué)生的心里
班級(jí)里有一些特殊學(xué)生，由于家庭原因，他們性格上存在一些缺陷，在與同學(xué)和舍友的相處過程中不太融洽。針對(duì)這些學(xué)生，我經(jīng)常與他們談心，關(guān)心他們的學(xué)習(xí)、生活等，經(jīng)常給他們說一些鼓勵(lì)性的話語，表揚(yáng)其進(jìn)步，講解一些為人處世之道，讓學(xué)生感受到溫暖。通過不斷的交流和鼓勵(lì)，這些學(xué)生愿意與我說心里話，與班級(jí)同學(xué)和舍友的關(guān)系也得到了改善。個(gè)別學(xué)生從不愿意與他人溝通到建立良好關(guān)系，再到擔(dān)當(dāng)本班的班干部，積極主動(dòng)地參與班級(jí)管理，進(jìn)步很大。
4、班級(jí)學(xué)風(fēng)建設(shè)，不能等待
臨近期中考試，我發(fā)現(xiàn)大部分學(xué)生的學(xué)習(xí)惰性越來越強(qiáng)，多科作業(yè)不能按時(shí)上交，并且抄作業(yè)現(xiàn)象也較嚴(yán)重，因此針對(duì)我班學(xué)生的特點(diǎn)制定了適合我班學(xué)生的學(xué)風(fēng)建設(shè)方案。首先，設(shè)置了班級(jí)紀(jì)律日志本，每天輪流一名學(xué)生擔(dān)當(dāng)本班的紀(jì)律值日班長;其次，建立班級(jí)每日作業(yè)記錄本，要求學(xué)生合理安排自己的時(shí)間，并且按時(shí)交作業(yè)。最后，為了使學(xué)生在規(guī)定的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)到達(dá)教室，迅速安靜下來，采取晚飯后定時(shí)看電影，其內(nèi)容必須對(duì)學(xué)生起到一定的教育作用。經(jīng)過一周的實(shí)踐，我班學(xué)生遲到現(xiàn)象和作業(yè)上交率都得到了改善。這些成績的取得，離不開劉導(dǎo)師及各位老班主任的幫助，在以后的工作中，我會(huì)更加虛心地向他們請(qǐng)教，不斷完善自己的管理方式。
在這一學(xué)期的班主任工作中，我深刻了解到班主任的管理工作是瑣碎的、勞累的，但同時(shí)又是充實(shí)的，快樂的，充滿收獲的。要做好班主任工作，一定要有耐心和頑強(qiáng)的毅力，始終保持“鍥而不舍”的態(tài)度，從學(xué)習(xí)、紀(jì)律、課間等各個(gè)方面，長期負(fù)責(zé)，耐心做好學(xué)生工作;同時(shí)，要多給予學(xué)生一些鼓勵(lì)和幫助，努力使得他們的思想言行、、紀(jì)律觀念等穩(wěn)步提高。我知道，今后還有很長的路等著我去開拓，去探索，我會(huì)繼續(xù)努力，不斷創(chuàng)新，力爭培養(yǎng)更加優(yōu)秀的中學(xué)生和更加優(yōu)秀的班集體，成就學(xué)生，幸福個(gè)人。
教育顧問的班主任工作心得與收獲篇二
這學(xué)期我擔(dān)任高一(3)班的班主任，班里總共63人，在擔(dān)任班主任期間我工作勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，許多工作在年級(jí)組的領(lǐng)導(dǎo)下走在前列。每個(gè)月的文明班評(píng)比都是前三名，班主任績效考核總是年級(jí)第一。
一、坦誠相對(duì)、用心觀察。
開學(xué)的第一件事，就是要盡快地熟悉了解班里的學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，在盡量短的時(shí)間里能讓學(xué)生死心塌地呆在學(xué)校，穩(wěn)定生源。走近學(xué)生，讓學(xué)生覺得班主任平易近人，可以成為他們的好朋友。以坦誠的態(tài)度提出自己的期望和要求這樣使我在以后開展工作、了解學(xué)生有個(gè)良好的開端。
其次，再以通過班級(jí)活動(dòng)、勞動(dòng)、課堂表現(xiàn)等觀察了解學(xué)生，“聽其言，觀其行”是了解學(xué)生的最基本方法，特別要注意學(xué)生在自然狀態(tài)下流露出來的言行舉止。絕不憑一句話一件事去給學(xué)生做出評(píng)價(jià)。
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二、兼聽則明、偏聽則暗。
客觀地講，每個(gè)學(xué)生都有他的“閃光點(diǎn)”，也有缺點(diǎn)，不少的班主任(包括我有時(shí)候也是這樣，這是人之常情。)存在偏愛優(yōu)等生、班干部，不信任后進(jìn)生等錯(cuò)誤觀念，在沒有詳細(xì)了解事情的情況下，聽信一面之詞做出判斷，使一些學(xué)生與班主任產(chǎn)生對(duì)立情緒。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，對(duì)立情緒產(chǎn)生的主要原因有：一、教師處事不公平;二、教師不尊重學(xué)生的人格，特別是后進(jìn)生;三、教師批評(píng)學(xué)生與事實(shí)有出入。反之敢于承認(rèn)錯(cuò)誤的老師是最受學(xué)生歡迎的老師?？梢?，班主任遇事要冷靜，批評(píng)學(xué)生要掌握好分寸，即要嚴(yán)肅地指出學(xué)生的錯(cuò)誤做法，也要一分為二地肯定學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)和進(jìn)步。這樣學(xué)生容易接受，老師的教育目的也容易達(dá)到，千萬不能因?yàn)樗呛筮M(jìn)生而隨意批評(píng)，在學(xué)生眼里，不論是優(yōu)等生還是后進(jìn)生，他們都是同學(xué)，在人格上是平等的。
在工作中，我通常會(huì)在一些平時(shí)表現(xiàn)不夠理想，甚至紀(jì)律有些差，但在部分學(xué)生中有一定威信的學(xué)生以特殊的關(guān)愛。其實(shí)這些人往往在某一方面有專長，我們只要給這樣的學(xué)生多些表現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)，理解他尊重他，他們一定會(huì)將班主任安排的工作做好。通過與學(xué)生家長建立聯(lián)系，了解學(xué)生在家的表現(xiàn)，可以幫助班主任全面了解學(xué)生，對(duì)學(xué)生做出全面正確的評(píng)價(jià)。同時(shí)利用一切可能的機(jī)會(huì)與學(xué)生家長面談，如：家長送生活用品給學(xué)生時(shí)要通過我找學(xué)生的機(jī)會(huì);也有許多是家長主動(dòng)找我的，并且覺得我這位班主任很好的情況下來找我談其孩子，讓老師來了解其子女特點(diǎn)。家長對(duì)班主任產(chǎn)生信任感，這對(duì)了解學(xué)生和教育好學(xué)生很重要。做過班主任的都有這種感覺，家訪——可以使很多家長、學(xué)生跟班主任的感情往往有進(jìn)一步加強(qiáng)，對(duì)班主任的工作，他們也會(huì)積極配合與支持。由于全面了解學(xué)生，班主任給學(xué)生的評(píng)價(jià)也比較準(zhǔn)確，相互信任、相互尊重、相互理解就會(huì)形成。
三、用規(guī)范化管理促進(jìn)學(xué)生自我評(píng)價(jià)。
前面提到的一些評(píng)價(jià)學(xué)生的方法，主要是站在老師的角度的經(jīng)驗(yàn)式管理評(píng)價(jià)。其實(shí)要真正的、從根本上去完善、正確評(píng)價(jià)學(xué)生，就一定要有規(guī)范化管理，更能促進(jìn)學(xué)生的自我評(píng)價(jià)。它與經(jīng)驗(yàn)式管理相比，具有更突出的優(yōu)點(diǎn)，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、管理目標(biāo)清晰明確化。
管理目標(biāo)清晰明確化是保證管理行為自覺性的前提，將管理行為目標(biāo)化、具體化，可最大限度地避免了管理行為的盲目性。比如我在對(duì)班干部工作的分工上，具有明確的指向性，可使班干在工作上，避免重復(fù)、錯(cuò)漏等現(xiàn)象出現(xiàn)，工作的成績和失誤一目了然，可以為班主任評(píng)價(jià)班干部提供最好的依據(jù)，減少主觀因素在其中的作用。
2、管理行為可操作化。
規(guī)范化管理的優(yōu)勢(shì)在于給班級(jí)提供了一套具體的行為標(biāo)準(zhǔn)，使學(xué)生知道應(yīng)當(dāng)怎樣做。從思想上轉(zhuǎn)變學(xué)生以促進(jìn)學(xué)生自我管理和自我評(píng)價(jià)。
3、民主管理、評(píng)價(jià)客觀化。
班級(jí)工作管理中令人心煩的問題很多，集中到一點(diǎn)就是公正與否的問題，規(guī)范化管理的優(yōu)越性就在于，它為評(píng)價(jià)者提供了嚴(yán)格的評(píng)價(jià)程序和數(shù)量化的顯示結(jié)果的方法，從而保證了評(píng)價(jià)的客觀性，正如上面的例子，學(xué)生最終的行為在轉(zhuǎn)變，這些都是學(xué)生有目共睹的，可以作為學(xué)生評(píng)三好、評(píng)先進(jìn)及德育考核的重要依據(jù)，從而避免了班主任工作中的主觀，隨意和武斷等不公正問題的發(fā)生，可提高班主任的威信。
總之，對(duì)學(xué)生的了解、研究和評(píng)價(jià)是班主任工作中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。只有做到正確評(píng)價(jià)學(xué)生，班主任工作才能得以順利開展，這是做好班主任工作的前提。
教育顧問的班主任工作心得與收獲篇三
班主任作為班級(jí)工作的組織者、管理者和策劃者，對(duì)良好班風(fēng)形成起到舉足輕重的作用。之前曾提到過，班主任工作是一個(gè)與學(xué)生進(jìn)行心理溝通的過程，只有真正了解了學(xué)生的內(nèi)心世界，做到有的放矢，方法得當(dāng)，才能達(dá)到教師對(duì)學(xué)生的成長提供幫助指導(dǎo)。同時(shí)班主任的工作也是相當(dāng)繁瑣的，每天早上檢查班級(jí)衛(wèi)生以及出勤情況，還要檢查班級(jí)的兩操和課堂紀(jì)律。剛來的第一天，我主動(dòng)找班主任了解了我們班學(xué)生的基本情況，也與班級(jí)的部分班干做了溝通，接下來的幾天，我跟班里的同學(xué)混了個(gè)臉熟，以便我開展接下來的工作。份內(nèi)的工作首先要認(rèn)真完成，但“主動(dòng)請(qǐng)纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會(huì)，只要勤問、勤學(xué)、勤做，就會(huì)有意想不到的收獲。
首先要想成為一名優(yōu)秀的班主任，要學(xué)會(huì)用“愛”去感化學(xué)生的心靈，很多時(shí)候我們的一個(gè)笑容，一個(gè)課余誠懇的交談，一句鼓勵(lì)的話，都會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生長久的影響。既在教育的過程中做學(xué)生的導(dǎo)師，也要學(xué)會(huì)做學(xué)生的朋友。扮演導(dǎo)師的角色時(shí)要“學(xué)仁為師，身正為范”，而扮演朋友的角色時(shí)就應(yīng)該近距離的接觸學(xué)生，聆聽學(xué)生的心聲。有時(shí)候與學(xué)生交往的過程中，某些學(xué)生就自以為和老師關(guān)系好，有些肆無忌憚，這種時(shí)候，懲罰也是“愛”的一種手段。當(dāng)然，懲罰特別要慎重，要做到方法得當(dāng)，我認(rèn)為應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)：一個(gè)是要注意尊重學(xué)生的獨(dú)立人格，保護(hù)好學(xué)生的自尊心，雖然對(duì)是對(duì)錯(cuò)是錯(cuò)，但是要考慮到學(xué)生脆弱的心靈，不要全盤否定學(xué)生;另一個(gè)是懲罰的目的是告訴學(xué)生什么能做什么不能做，做了會(huì)造成什么后果，而不是為懲罰而懲罰學(xué)生，懲罰只是一種手段，教育才是真正的目的;還有一點(diǎn)就是“人非圣賢孰能無過”，但不是每個(gè)人都能“過而能改”的，受懲罰不要緊，要緊的是改正錯(cuò)誤，關(guān)鍵不是懲罰，關(guān)鍵是接受教訓(xùn)，改正自己的錯(cuò)誤。
其次是良好班集體的建設(shè)需要依靠活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)，活動(dòng)可以培養(yǎng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感，產(chǎn)生凝聚力，同時(shí)也能密切師生關(guān)系，使每個(gè)學(xué)生發(fā)揮主體的積極性。在我班，凡是學(xué)校組織的活動(dòng)譬如校運(yùn)會(huì)，詩歌朗誦比賽，歌唱比賽等等，班主任和我都給予高度的重視，如校運(yùn)會(huì)的報(bào)名與訓(xùn)練我都是親力親為，鼓勵(lì)學(xué)生報(bào)名積極參與其中，名次不重要，關(guān)鍵是自己的心態(tài)如何去對(duì)待這件事情，參加就意味著得到了鍛煉，得到了充分展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)。同時(shí)我也積極參與學(xué)生的訓(xùn)練當(dāng)中，組織學(xué)生早鍛煉，雖然很辛苦但是值得。事實(shí)也證明我的想法是正確的，我們班在校運(yùn)會(huì)中取得了較好的成績。
再次是就是主題班會(huì)活動(dòng)，我剛到學(xué)校的第一周正好趕上“教師節(jié)”，所以我就組織了一次“感恩教師節(jié)”的主題班會(huì)。開始籌備這次主題班會(huì)的時(shí)候，我采用了全程指導(dǎo)的模式，對(duì)每一項(xiàng)流程我都親力親為，具體到和每個(gè)活動(dòng)項(xiàng)目的人員安排，活動(dòng)所需要的時(shí)間，主持人的名單確定，會(huì)場布置以及活動(dòng)材料的采購等等，后來發(fā)現(xiàn)學(xué)生對(duì)我過多的干預(yù)顯得積極性下降，他們直接把任務(wù)丟給我做，我失去了學(xué)生積極的配合，指導(dǎo)工作進(jìn)度變得非常的緩慢，效果也不好，而且也把自己搞得很累。后來我覺得這樣做不妥，就組織了我們班的班干開了個(gè)小會(huì)，轉(zhuǎn)變思路，采用新的管理模式，讓學(xué)生們進(jìn)行自主管理，采用這種方式主要出于以下兩點(diǎn)考慮：一方面學(xué)生有著相當(dāng)強(qiáng)的表演欲，很希望能夠有機(jī)會(huì)進(jìn)行表演，并希望所表演的節(jié)目能得到別人特別是老師的認(rèn)可。所以他們很珍惜班會(huì)這個(gè)機(jī)會(huì)，以便大顯身手。另一方面學(xué)生中間有著一些組織管理能力很強(qiáng)的人，他們的作用不能很好的就是發(fā)揮出來，主要是因?yàn)闆]有被賦予充當(dāng)管理者的權(quán)利。所以我借鑒了心理學(xué)上的“強(qiáng)化法”，將每個(gè)項(xiàng)目都分成一個(gè)小組，指定一個(gè)管理負(fù)責(zé)人，有他全權(quán)負(fù)責(zé)指揮組織。這種管理模式的實(shí)施效果是立桿見影，一下子激發(fā)起他們的集體主義精神，管理負(fù)責(zé)人也發(fā)揮了他們重要的作用。另外，在班會(huì)活動(dòng)組織、籌備、演出的整個(gè)過程中，我很注重對(duì)學(xué)生實(shí)際能力的培養(yǎng)。因?yàn)椤八刭|(zhì)教育”不僅僅是要求學(xué)生課業(yè)上學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，還要掌握生活中一些基本的技能，學(xué)會(huì)組織管理策劃，這樣對(duì)培養(yǎng)學(xué)生正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀有著積極的影響。首先，我的管理實(shí)施學(xué)生自主管理，從效果上看，鍛煉了學(xué)生的組織管理能力。其次，學(xué)生上臺(tái)表演，心理承受能力得到了一次鍛煉。就有這樣一個(gè)學(xué)生。他平時(shí)性格內(nèi)向，缺乏自信。令人想不到的是，在這次班會(huì)的一個(gè)活動(dòng)中他出演了一個(gè)重要角色，而且，演出也得到其他同學(xué)的肯定。看著他燦爛的笑容我從心底也替他高興。再次，在班會(huì)活動(dòng)中發(fā)揮學(xué)生的才能。其實(shí)班會(huì)的雛形很不成熟，內(nèi)容也顯得有點(diǎn)與班里同學(xué)的特點(diǎn)不相符。但由于學(xué)生的積極參與，很多有才能的學(xué)生為班會(huì)出謀劃策，主動(dòng)為班會(huì)編排節(jié)目，從而充實(shí)了整個(gè)班會(huì)的內(nèi)容，為班會(huì)的舉行作好了鋪墊。譬如我們的語文課代表就謀劃了一個(gè)好節(jié)目，“擊鼓傳花”然后同學(xué)起來表達(dá)對(duì)老師的感激之言，這樣一個(gè)活動(dòng)不僅豐富了主題班會(huì)，也把她的才能淋漓盡致地表現(xiàn)出來。最后，我深入到學(xué)生中間，成為學(xué)生的朋友。學(xué)生的很多心聲都向我傾訴，我盡我所能幫助他們解決問題，對(duì)他們的心理素質(zhì)提高起到了一定的引導(dǎo)作用。后來，這次“感恩教師節(jié)”的主題班會(huì)取得了圓滿成功。
在班主任工作實(shí)習(xí)中，我的說服能力，組織能力，以及指導(dǎo)活動(dòng)的能力都得到了極大的鍛煉與提升，為我以后出入社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
總之，通過實(shí)習(xí)的一個(gè)多月時(shí)間，我學(xué)到了很多東西?？梢哉f實(shí)習(xí)是是我們以后教育工作的一個(gè)良好開端，它對(duì)我們以后的學(xué)習(xí)、工作都有著重要的啟發(fā)作用。實(shí)習(xí)雖然很辛苦忙碌，但對(duì)我來說是一次非常有益的磨練和嘗試。最后我想衷心感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以及桂林第七中學(xué)讓我有了這樣一段實(shí)習(xí)經(jīng)歷，同時(shí)也衷心感謝我的指導(dǎo)老師和班主任給予我極大的指導(dǎo)和幫助。
2019最新關(guān)于實(shí)習(xí)班主任心得范文及收獲精選篇二。
實(shí)習(xí)第一天，帶著期待，帶著不安，我見到了我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師，同時(shí)也是我的實(shí)習(xí)班主任老師，一位年輕、有魄力的女老師——孟老師。在以后的實(shí)習(xí)中，孟老師身上所表現(xiàn)出來的認(rèn)真與魄力，確實(shí)深深地觸動(dòng)了我、影響了我。在她的指引下，我很快認(rèn)識(shí)了我的實(shí)習(xí)班級(jí)三(二)班，認(rèn)識(shí)了52個(gè)聰明、天真的孩子，他們充滿了活力，充滿了生機(jī)，一張張稚氣的小臉龐給予人一種充滿希望的感動(dòng)。很簡短甚至有些倉促的自我介紹，也讓他們認(rèn)識(shí)我這位新來的實(shí)習(xí)老師。在實(shí)習(xí)的最終初，李老師總是刻意地提醒孩子，我的存在，在我仍未正式站上講臺(tái)之前，在平時(shí)的課堂練習(xí)講解與批改中，讓我參與到課堂中，參與到孩子中，讓我少了幾分局促、少了幾分隔閡，很快地融入到這個(gè)班級(jí)。實(shí)習(xí)第一天，跟班、聽課、批改作業(yè)，開始了我的實(shí)習(xí)之旅。
在班主任工作方面，通過實(shí)習(xí)，我對(duì)班主任工作有了一個(gè)初步的了解和認(rèn)識(shí)，這對(duì)于我們以后的工作都有著極大的幫助。初期的班主任工作學(xué)習(xí)，很機(jī)械、很重復(fù)，只是簡單地跟早讀、跟操、跟值日，以旁觀者的身份觀察班主任如何完成學(xué)校分配的任務(wù)、如何處理班級(jí)事務(wù)。從看的角度去學(xué)習(xí)，感悟其中的微妙之處，努力地記憶，努力地模仿。以便更好地適應(yīng)它。實(shí)習(xí)后期，我對(duì)班主任工作有了以下幾點(diǎn)體會(huì)：
1、重視學(xué)生安全，安全排第一位。
在小學(xué)階段，小學(xué)生的年齡仍比較小，心智仍未成熟，需要老師在身邊監(jiān)管，讓他們明白什么是可以做的，什么是不該做的，保障學(xué)生的安全。
2、明確要求，讓學(xué)生養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。
在小學(xué)，對(duì)學(xué)生的生活要求都是很細(xì)致的，都是一些很細(xì)小的問題，然而在這些小問題上卻必須明確要求，對(duì)于在這些方面表現(xiàn)好的要及時(shí)給予表揚(yáng)鼓勵(lì)，而對(duì)于違反的也必然采取一些相應(yīng)的懲罰措施，讓學(xué)生從小就養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。
3、賞罰分明，恩威并重，說到做到。
獎(jiǎng)賞分明，恩威并重。無論是學(xué)習(xí)上，還是生活上，對(duì)學(xué)生都要有明確的要求，做得好的大力地表揚(yáng)，沒按要求做的嚴(yán)肅地批評(píng)，賞罰分明，說到做到，讓學(xué)生清楚地知道什么是對(duì)的、什么是錯(cuò)的。
4、善于培養(yǎng)有能力的班干部。
人人有份的班干部，孩子們并不稀罕，有競爭力的、有挑戰(zhàn)性的，孩子們才樂于表現(xiàn)自己的才干。根據(jù)學(xué)生的表現(xiàn)情況和每個(gè)學(xué)生具備的不同能力，讓學(xué)生擔(dān)任不同的職位，但是如果違反紀(jì)律，或工作沒盡責(zé)，就會(huì)馬上被替換，使班干部的工作有了一定的挑戰(zhàn)性。在某種程度上，從小培養(yǎng)孩子們?cè)诟鞣矫娴哪芰ΑＩ朴谂囵B(yǎng)有能力的班干部，把班級(jí)交給孩子們自己管理，也減輕了班主任的工作負(fù)擔(dān)。
5、與家長的溝通交流很重要。
孩子的成長，離不開家長的教導(dǎo)，做好班主任工作，離不開家長的輔助。加強(qiáng)與家長的溝通交流，才能讓家長及時(shí)了解自己孩子在學(xué)校的情況，同時(shí)也能讓老師更清楚每一個(gè)孩子的個(gè)性，針對(duì)孩子的問題與家長共同解決。
2019最新關(guān)于實(shí)習(xí)班主任心得范文及收獲精選篇三。
對(duì)于“班主任”這個(gè)概念，自己一直都是很模糊的。實(shí)習(xí)之前，已從師兄師姐口中了解到，班主任工作“最苦”，回想起以前教自己的班主任，他們的工作的確是繁重而且枯燥。因此，和大多數(shù)實(shí)習(xí)生一樣——還沒有去實(shí)習(xí)之前，就對(duì)班主任工作產(chǎn)生懼怕感。在實(shí)習(xí)的六個(gè)星期中，我擔(dān)任了高一463班的班主任，雖然其中充滿忙碌與艱辛，但是，這使我對(duì)班主任工作有了重新的認(rèn)識(shí)，使我學(xué)到更多書本上學(xué)不到的東西，使我在與學(xué)生的接觸中得到了歡樂和欣慰。下面，是我在實(shí)習(xí)期間擔(dān)任班主任的一些體會(huì)和感受：
一、制定詳盡的工作計(jì)劃，做到繁而不亂。
古語有云：“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。”這說明制定計(jì)劃的重要性。
我在實(shí)習(xí)的第一天接手班主任工作，就馬上意識(shí)到班主任工作繁重異常。因此，在開展班主任繁重的工作之前，我便先根據(jù)本班的實(shí)際情況制定詳盡的工作計(jì)劃。試想一下，面對(duì)一個(gè)龐大的班集體，如果沒有制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃，跟著感覺走，就會(huì)使工作顯得被動(dòng)，而且繁重的工作就會(huì)顯得更凌亂，以至工作難以開展，不能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，而且將來還可能出現(xiàn)一些不可預(yù)測的問題。因此，開展班主任工作，一定要先作好計(jì)劃。只有制定了詳盡的班主任工作計(jì)劃，才能真正做到繁而不亂。
二、深入調(diào)查研究，全面摸清班底。
作為一個(gè)班主任，一定要了解班上每一位學(xué)生，這樣才能做到“因材施教”。我作為一個(gè)實(shí)習(xí)班主任，剛開始對(duì)學(xué)生的基本情況不了解，于是我利用見習(xí)的前三天，通過找原班主任了解情況，開班干部會(huì)議，找學(xué)生個(gè)別談話，悉心觀察等方式，來了解學(xué)生的基本情況，包括學(xué)生的主體思想，學(xué)習(xí)現(xiàn)狀，學(xué)習(xí)成績，優(yōu)秀學(xué)生和后進(jìn)生。同時(shí)，還通過批改周記、作文，中下午有空找學(xué)生聊天，晚自習(xí)隨堂自修或備課，深入班級(jí)，廣泛接觸學(xué)生，與學(xué)生進(jìn)行心與心的交流溝通。另外，我還到男生女生宿舍和他們溝通聊天。
通過以上方法，不到一個(gè)星期，我逐步了解了班內(nèi)每一個(gè)學(xué)生，為做好班級(jí)輔助管理工作做好了準(zhǔn)備。
三、為人師表,率先垂范.
俗話說：“身教重于言教?！备咧袑W(xué)生的生理、心理及綜合素質(zhì)趨于成熟，思維活躍，情感豐富，對(duì)身邊發(fā)生的事情具有了自己一定的判斷能力，也有了自己一定的看法。老師的外在行為表現(xiàn)，對(duì)學(xué)生具有一種榜樣和示范的作用，會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響。在學(xué)校里,班主任接觸學(xué)生的時(shí)間最長,開展的教育活動(dòng)最多,對(duì)學(xué)生的影響最大,在學(xué)生面前自己就是一面鏡子,一本書。因此,為了規(guī)范學(xué)生的行為,我在教育工作中,真正做到為人師表,率先垂范.我作為一名班主任,在工作實(shí)踐中,要求學(xué)生做到的,我首先帶頭做到;要求學(xué)生講文明禮貌,我首先做到尊重每一位學(xué)生;教育他們要早到,我在上課時(shí)候會(huì)準(zhǔn)時(shí)來到教室;教育學(xué)生搞好團(tuán)結(jié),我首先做到和科任老師,年級(jí)同志搞好團(tuán)結(jié)，和學(xué)生交知心朋友。這樣自己的一言一行已經(jīng)成了一種無聲的教育,同時(shí)也贏得了學(xué)生的愛戴.。
所以，作為實(shí)習(xí)班主任，無論是在穿著打扮方面，還是在言行方面，無論是在教學(xué)能力方面，還是在個(gè)人修養(yǎng)方面，我都以一名正式老師、班主任的身份要求自己，力求在班中得到了學(xué)生的認(rèn)可與支持。只有尊重自己、為人師表的老師，才能從學(xué)生那里得到愛戴與尊重，在班中建立起學(xué)生對(duì)自己的威信，這是班主任工作的基礎(chǔ)。
另外，實(shí)習(xí)期間，我還深深體會(huì)到，要想做好班主任工作，應(yīng)首先把自己的學(xué)科教學(xué)搞好，積極鉆研，提高課堂教學(xué)質(zhì)量。讓班內(nèi)學(xué)生喜歡上你教的課，進(jìn)而喜歡你、佩服你，使自己的教學(xué)得到學(xué)生的認(rèn)可，這對(duì)于班主任工作是至關(guān)重要的。
四、培養(yǎng)班級(jí)的積極分子，形成領(lǐng)導(dǎo)核心。
從某種意義上說,創(chuàng)建和諧的班集體,班干部是決定性的因素之一。
由于我是實(shí)習(xí)老師，經(jīng)驗(yàn)尚淺，在班主任工作這一塊更是幾乎空白。工作中，也存在很多問題。由于所接手的班級(jí)在在班干部選舉任命方面也出現(xiàn)失誤，沒有選出一批得力的助手。比如說班里出現(xiàn)小團(tuán)體，全班同學(xué)不夠團(tuán)結(jié)等問題，班里大問題沒有，但小問題不斷。這樣在班主任權(quán)力下放的時(shí)候，班干部內(nèi)部不團(tuán)結(jié)，導(dǎo)致管理不當(dāng)，有一些班干部在管里同學(xué)時(shí)將自己的個(gè)人情緒凌駕于同學(xué)之上，出現(xiàn)了同學(xué)不服、管理的局面。由于本班人數(shù)比較多，在上課時(shí)，也會(huì)出現(xiàn)學(xué)生和科任教師唱反調(diào)的現(xiàn)象，對(duì)一些科目的學(xué)習(xí)熱情不高等現(xiàn)象。
由于自己只是一個(gè)實(shí)習(xí)班主任，對(duì)原班主任挑選出的班干隊(duì)伍不能作過多的干涉，只能想辦法補(bǔ)救。在實(shí)習(xí)期間，我盡量找班干部談心開會(huì)，讓他們一起合作策劃各種有意義的活動(dòng)，在各種活動(dòng)的具體策劃,組織過程中我只起指導(dǎo)作用,活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)進(jìn)行表揚(yáng)或鼓勵(lì),使學(xué)生的主體精神在表現(xiàn)后得到弘揚(yáng).班級(jí)的凝聚力通過這些活動(dòng)得到了很大的增強(qiáng).通過幾次班干部例會(huì),要求班干部敢想,敢做,不僅要做實(shí)干家,更要做決策者,只要能發(fā)動(dòng)同學(xué)們自覺參與班級(jí)管理,有利于同學(xué)們的學(xué)習(xí)和各種愛好的發(fā)展,什么想法和活動(dòng)都可以討論。這樣一來發(fā)揮了班干部的主體性,調(diào)動(dòng)了班干部的積極性,工作起來輕松許多,而且效果也較好，除了學(xué)校組織的活動(dòng)外,在班內(nèi)還開展各種活動(dòng),鼓勵(lì)同學(xué)們積極參加,這些活動(dòng)大都由學(xué)生們自己策劃,組織,總結(jié),收到較好的效果，充分發(fā)揮班干部的主體作用，加強(qiáng)學(xué)生之間的了解和交流，增強(qiáng)班級(jí)的融洽度。
2019最新關(guān)于實(shí)習(xí)班主任心得范文及收獲精選篇四。
我在實(shí)習(xí)班主任的工作中得到了很多啟示!首先是對(duì)主題班會(huì)主題的選定!在考慮主題班會(huì)的時(shí)候我充分認(rèn)識(shí)到怎么樣才能貼近同學(xué)的心理。觀察了最近我們提得較多的就是關(guān)于感恩的話題!關(guān)于感恩，我們可能有很多的同學(xué)有很多的話要說。
于是我準(zhǔn)備讓同學(xué)們一起分享“愛，從感恩開始!”讓同學(xué)們都把心里那份感恩用言語表達(dá)出來!為了充分調(diào)動(dòng)他們的積極性我選擇了游戲的方法。首先讓他們盡量做在一起，然后依次從左往右報(bào)數(shù)逢到7的倍數(shù)(7、14、21……)和含有7的數(shù)字(17、27……)必須以敲桌子代替。如果有誰在3秒之內(nèi)逢7卻數(shù)出來了，就輸，有誰沒逢7就敲桌子的，也輸。輸?shù)耐瑢W(xué)上臺(tái)與我們分享自己關(guān)于“愛，從感恩開始”的心得?；顒?dòng)開展得非常順利。同學(xué)們分別從不同的角度說了對(duì)感恩的認(rèn)識(shí)，自己想感謝的人事。收到了不同凡響的效果。讓我感到非常的滿意。
下面我來總結(jié)一下上周的工作情況：
1、我們的體能測試在*月11日下午5點(diǎn)開始，同學(xué)們都準(zhǔn)時(shí)到體育館參加測試，認(rèn)真的對(duì)待了這次測試。據(jù)我觀察了解我們班的人基本上都能通過測試的要求。
2、星期二首次試講圓滿成功。上臺(tái)的人都做了充分的準(zhǔn)備，下面的同學(xué)也非常配合。當(dāng)然首次試講也存在很多問題。包括(板書不清楚、教學(xué)目的不明確、交流互動(dòng)不足等)希望下次的試講中可以避免出現(xiàn)這次出現(xiàn)的問題，發(fā)揚(yáng)這次中好的地方。
3、第八周就開始班級(jí)的三筆比賽，督促同學(xué)多練字每天抽大約半小時(shí)或者更多時(shí)間有針對(duì)的練習(xí)。
4、由于我們現(xiàn)在大三已經(jīng)沒有體育課，很多時(shí)候我們的同學(xué)就缺少了體育鍛煉。俗話說：“身體是革命的本錢?！彼栽?jì)劃設(shè)計(jì)有一個(gè)班級(jí)體育比賽的，但是由于某些客觀原因不能按時(shí)舉行。不過我跟下一次實(shí)習(xí)班主任溝通，她也很贊成我的想法。比賽還是會(huì)開的只是時(shí)間推后一些而已!
5、其他學(xué)習(xí)跟生活上的工作都非常的順利平常在這里就不一一列出。
總之，在這次的實(shí)習(xí)班主任工作中讓我成熟了不少，學(xué)到了很多之前并不了解的東西。當(dāng)然在工作中也存在很多問題比如沒有深入到各同學(xué)當(dāng)中了解他們對(duì)主題班會(huì)有何意見建議。存在問題就需在以后的工作學(xué)習(xí)中加以改正。我希望同學(xué)老師多給我提出我的不足，我會(huì)虛心聽講盡量改正的。感謝有這樣一個(gè)平臺(tái)讓我鍛煉了自己，感謝班主任對(duì)我們班的悉心教育指導(dǎo)，感謝同學(xué)們的支持與配合。
2019最新關(guān)于實(shí)習(xí)班主任心得范文及收獲精選篇五。
時(shí)光荏苒，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間，在小學(xué)為期半年的頂崗實(shí)習(xí)馬上接近尾聲了，在這實(shí)習(xí)的半年里，我親身體驗(yàn)到了作為老師的種.種苦與樂，學(xué)習(xí)到了在我們理論學(xué)習(xí)中學(xué)不到的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與教學(xué)技巧。
剛來東仰陵小學(xué)實(shí)習(xí)的時(shí)候，是擔(dān)任一些副科的教學(xué)，包含一年級(jí)的品德，二年級(jí)的英語和三年級(jí)到六年級(jí)的寫字課。學(xué)校出于對(duì)我們實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足的考慮，也為了讓我們能夠更快的適應(yīng)教學(xué)工作，為我們各自分配了一位學(xué)校的骨干老師作為我們的教學(xué)指導(dǎo)老師，這樣，我們?cè)诮虒W(xué)過程中遇到哪些困難都可以直接與指導(dǎo)老師交流。我的指導(dǎo)老師恰好是四年級(jí)二班的班主任郝老師，她為人直爽、性格開朗，很快我們就彼此成為了工作上的好朋友。在工作上，我們互相交流，然而更多的是郝老師對(duì)我的幫助并給予了我很多實(shí)踐的機(jī)會(huì)。在實(shí)習(xí)開始一段時(shí)間之后，郝老師就放手讓我進(jìn)行一些四年級(jí)語文課程的教授，在這個(gè)過程中，她和學(xué)校的其他老師會(huì)隨班聽課并一起評(píng)課，指出我講課時(shí)的缺點(diǎn)，這對(duì)于我之后的語文課程的教授有很大的幫助。
之后，經(jīng)過郝老師與校領(lǐng)導(dǎo)的溝通，決定四年級(jí)的語文課程由我代郝老師講授，并跟隨郝老師進(jìn)行一些班級(jí)的管理，就這樣，我得到了這次教主科的機(jī)會(huì)和真正參與班級(jí)管理的機(jī)會(huì)，雖然不是班主任，但是在這半年跟隨指導(dǎo)老師進(jìn)行管理實(shí)踐和學(xué)習(xí)中，讓我對(duì)班主任的工作有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)，以下就是我對(duì)這半年工作的總結(jié)與反思：
(一)走進(jìn)學(xué)生，深入學(xué)生的生活，掌握班級(jí)情況，樹立個(gè)人形象和風(fēng)格。
“誰愛孩子，孩子就會(huì)愛他，只有用愛才能教育孩子?！币氤蔀橐晃缓细竦陌嘀魅卫蠋煟紫纫獝酆⒆?，愛是一種微力量，它能傳遞人與人之間微妙的情感，只要你真心的愛學(xué)生，學(xué)生自然會(huì)回饋給你愛。彼此之間有了這種微妙的感情鏈接，在班級(jí)的管理上會(huì)事半功倍。平時(shí)多接近學(xué)生，體貼和關(guān)心學(xué)生，和他們進(jìn)行親密的思想交流，讓他們真正感受到老師對(duì)他的親近和愛，漸漸掌握學(xué)生們的基本情況和性格差異，這樣，班主任工作才能順利展開。
在對(duì)學(xué)生有了深入的了解之后，確立了自己的管理思路：多關(guān)心支持家庭困難學(xué)生;積極鼓勵(lì)學(xué)習(xí)成績差的學(xué)生，使之在班級(jí)中找到自己的位置;嚴(yán)格管理問題學(xué)生，有必要時(shí)加以思想教育和鼓勵(lì)輔導(dǎo)。班主任作為一個(gè)班集體的管理者，要明白為人師表的道理。在親近與研究學(xué)生的過程中，班主任要努力豐富自己的文化與文學(xué)修養(yǎng)，提高自己的道德情操。有自己的做事原則和做事風(fēng)格，嚴(yán)格要求自己的同時(shí)才能起到更好的示范作用。這樣，學(xué)生會(huì)對(duì)班主任老師“既親近又崇拜”，既認(rèn)定你是值得信賴的老師，又把你當(dāng)作好朋友，樹立起班主任崇高的威望。
(二)全面規(guī)劃，統(tǒng)籌管理，樹立優(yōu)秀班風(fēng)。
全面規(guī)劃。統(tǒng)籌管理主要包含這幾個(gè)大方面：1、做好思想道德教育工作，無論什么時(shí)候，都要學(xué)會(huì)做一個(gè)有道德的人。在班級(jí)管理中要時(shí)刻貫穿這樣一個(gè)思想：做事先做人。2、制定符合班級(jí)情況的合理的規(guī)章制度，并制定相關(guān)的獎(jiǎng)懲措施，嚴(yán)格要求學(xué)生，使其做到自覺自律，知道自己該做什么不該做什么。3、強(qiáng)調(diào)紀(jì)律的重要性，一個(gè)成績好的班級(jí)一定是一個(gè)紀(jì)律非常好的班級(jí)，只有保持良好的班級(jí)紀(jì)律和學(xué)習(xí)秩序才能保證教學(xué)工作的順利進(jìn)行。4、保持室內(nèi)衛(wèi)生，學(xué)習(xí)需要有一個(gè)良好的班級(jí)環(huán)境，在干凈寬敞的環(huán)境下學(xué)習(xí)才能保持良好的學(xué)習(xí)心情，提高學(xué)習(xí)效率，同時(shí)，也能督促同學(xué)們養(yǎng)成講衛(wèi)生的好習(xí)慣。5、建立班訓(xùn)，班訓(xùn)是一個(gè)班級(jí)的靈魂，也是自己的班級(jí)文化，一個(gè)好的班級(jí)文化能夠凈化孩子們的心靈，成為孩子們前進(jìn)的動(dòng)力，并以此嚴(yán)格要求自己，并朝著這個(gè)目標(biāo)奮斗。
(三)建立互相信任的師生關(guān)系。
要想與學(xué)生保持良好的師生關(guān)系，必須重點(diǎn)抓住一個(gè)詞，那就是“信任”，師生之間只有彼此信任才能教學(xué)相長，共同促進(jìn)，共同提高。
如何才能建立起互相信任的師生關(guān)系，首先，作為老師要深入理解學(xué)生，接納學(xué)生之間的差異，留心觀察學(xué)生的一舉一動(dòng)，掌握學(xué)生階段性的心理特點(diǎn)，放低姿態(tài)使自己深入到學(xué)生們的生活學(xué)習(xí)中，讓彼此更加親近，這樣才能建立起互相信任的師生關(guān)系。師生之間建立其良好的信任度，他們之間的交流就會(huì)變得更加順暢和自然，學(xué)生會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)更加有激情，對(duì)于老師教學(xué)的展開無疑是有益的。在這樣的互相信任的師生關(guān)系下，教學(xué)則是我們的最終目的，在教學(xué)中要明白“求同存異，因材施教”的道理，對(duì)于在性格以及學(xué)習(xí)方式上存在差異的同學(xué)，老師應(yīng)該在保證基本教學(xué)的基礎(chǔ)上給予與其相吻合的教育教學(xué)方式，挖掘每個(gè)學(xué)生身上的閃光點(diǎn)，實(shí)行多元化教學(xué)。每一個(gè)學(xué)生都是平等的，因此，我們要在教學(xué)中保持人人平等的態(tài)度，維護(hù)好互相信任的師生關(guān)系。
(四)努力創(chuàng)設(shè)班級(jí)環(huán)境，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
習(xí)慣的力量是無窮的，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，對(duì)于學(xué)生的發(fā)展具有至關(guān)重要的作用。比如說，從一年級(jí)入學(xué)開始，老師就要求他們保持寫日記的好習(xí)慣，積累好詞好句的習(xí)慣，定期閱讀課外讀物的習(xí)慣等等;在班級(jí)管理上，保持說話先舉手示意的習(xí)慣，課堂上不允許有小動(dòng)作的習(xí)慣等等。當(dāng)孩子們從有意識(shí)起就強(qiáng)化他們好的行為習(xí)慣，對(duì)于以后保持良好的課堂秩序和良好的學(xué)習(xí)氛圍是大有裨益的。孩子們只有在好的班級(jí)環(huán)境下，良好的學(xué)習(xí)氛圍中才能不斷提高，不斷進(jìn)步，不斷成長。
以上就是我對(duì)班主任工作的一點(diǎn)小小的總結(jié)與反思，班主任的工作是瑣碎的，但是也是非常系統(tǒng)的。做一名合格的班主任老師，必須要嚴(yán)格要求自己，不斷豐富自己，所謂“學(xué)高為師，德高為范”就是這個(gè)道理。這次實(shí)習(xí)，讓我從中學(xué)到了很多知識(shí)，也讓我看到了自己身上所缺乏的東西，在以后的工作實(shí)踐中，我們還需要不斷的探索，不斷地完善自己，積極努力，不斷進(jìn)取，爭取在以后能夠做一名合格的班主任老師。
教育顧問的班主任工作心得與收獲篇四
本學(xué)期是高三年級(jí)的上學(xué)期，也是進(jìn)入高沖刺前的關(guān)鍵時(shí)期，針對(duì)本班的學(xué)生情況，本學(xué)期主要做了以下幾方面的工作：
一、加強(qiáng)班級(jí)管理，深入了解學(xué)生，以身作則，全面深入地做好班級(jí)工作。
我班學(xué)生的基礎(chǔ)并不是都很好，而且面對(duì)升學(xué)，學(xué)生的壓力很大，情緒也很不穩(wěn)定，為了使學(xué)生放下思想包袱，一方面我每周利用班會(huì)以輕松的形式，去討論各種問題，以此放松學(xué)生緊張的心情;另一方面我還經(jīng)常利用課間、中午、自習(xí)等時(shí)間深入到學(xué)生中去，了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，為學(xué)生排憂解難。其次，為了培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，我自己也以身作責(zé)，努力做學(xué)生的榜樣，每天早上比學(xué)生早到校，對(duì)學(xué)生的各項(xiàng)要求，自己必須首先做到，然后再要求學(xué)生去做。再者，班干部和我配合的很好，對(duì)班級(jí)的任何事情都及時(shí)的向我匯報(bào)，以至于我能夠及時(shí)掌握班級(jí)動(dòng)向，調(diào)整好班級(jí)的各項(xiàng)事情。
二、協(xié)調(diào)鏈接，加強(qiáng)融通。
親其師才能信其道，作為班主任，應(yīng)該主動(dòng)在其他任課教師與學(xué)生間構(gòu)建起一座暢通無阻的橋梁，使學(xué)生喜歡、信任他的每一位任課教師。學(xué)生對(duì)任課教師的態(tài)度很大程度受班主任的影響，所以我們自己首先要欣賞每一位任課教師，抓住任課教師的閃光點(diǎn)，給任課教師搭建向?qū)W生展示的平臺(tái)。使學(xué)生帶著一種信任、一種渴望去聽課，他會(huì)越來越喜歡他的老師。
三、鼓舞士氣，培養(yǎng)班風(fēng)。
高三年級(jí)是學(xué)生的世界觀發(fā)展、變化的重要階段，同時(shí)，面臨著畢業(yè)、升學(xué)等實(shí)際問題，再加上我班實(shí)際情況，隨著課時(shí)和知識(shí)復(fù)雜程度的加重，不難想象有的學(xué)生甚至?xí)械矫糟?，?duì)前途失去信心。因此，學(xué)生的思想工作顯得更加復(fù)雜和重要。在這一學(xué)年里，我始終堅(jiān)持對(duì)學(xué)生自信心的培養(yǎng)。
其一，學(xué)生學(xué)習(xí)上的每一點(diǎn)進(jìn)步或其他方面的一點(diǎn)成績，我都從有利于增強(qiáng)其信心的角度，或從橫的方面，或從縱的方面來給以表揚(yáng)。
其二，我利用自己班主任的一點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，努力使自己所教的學(xué)科有所進(jìn)步，來增強(qiáng)同學(xué)們的信心。其三，我加大了對(duì)學(xué)生自治自理能力培養(yǎng)的力度，通過各種方式，既注意指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我教育，讓學(xué)生在自我意識(shí)的基礎(chǔ)上產(chǎn)生進(jìn)取心，逐漸形成良好的思想行為品質(zhì);又注意指導(dǎo)學(xué)生如何進(jìn)行自我管理，培養(yǎng)他們多方面的能力，放手讓他們自我設(shè)計(jì)、自我組織各種教育活動(dòng)，在活動(dòng)中把教育和娛樂融入一體。還注意培養(yǎng)學(xué)生的自我服務(wù)的能力，讓學(xué)生學(xué)會(huì)規(guī)劃、料理、調(diào)空自己，使自己在集體中成為班集體的建設(shè)者，而不是"包袱"。
四、積極抓好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。
后進(jìn)生的教育和管理歷來是班主任工作的難點(diǎn)，卻又是影響班級(jí)整體教育教學(xué)質(zhì)量提高至關(guān)重要的一環(huán)。每個(gè)學(xué)生都享有受教育、受鍛煉的基本權(quán)利，關(guān)注后進(jìn)生是尊重學(xué)生享有這些權(quán)利的重要體現(xiàn)。在這方面，我作為班主任首先做到了以正確的態(tài)度對(duì)待他們，深入調(diào)查摸底，搞清他們所以成為差生的原因，做到了因材施教，對(duì)他們處處真誠相待，時(shí)時(shí)耐心相幫，真正做他們的知心朋友、最可信賴的朋友;及時(shí)對(duì)后進(jìn)生加強(qiáng)心理疏導(dǎo)，幫助他們消除或減輕種種心理擔(dān)憂，讓他們認(rèn)識(shí)到自己的價(jià)值;同時(shí)，我還創(chuàng)造條件和機(jī)會(huì)讓后進(jìn)生表現(xiàn)其優(yōu)點(diǎn)和長處，及時(shí)贊揚(yáng)他們，及時(shí)讓他們品嘗到成功的歡樂與喜悅。
五、反思中進(jìn)步。
從剛剛過去的第一次全市統(tǒng)考來看，我發(fā)現(xiàn)我們班存在的問題是：學(xué)生們學(xué)的知識(shí)不能夠靈活運(yùn)用，學(xué)的知識(shí)太死;學(xué)生們對(duì)課本了解不夠透徹;學(xué)生們的閱讀面太窄。針對(duì)上學(xué)期我們班的不足，制定出下學(xué)期的打算：重點(diǎn)的是抓課堂，讓課堂活起來。我相信，一份耕耘一份收獲，只要有正確的付出就會(huì)有成績的取得。
總之，在這一個(gè)學(xué)期里，我通過以上幾方面的努力，班級(jí)工作開展得很順利，學(xué)生的整體素質(zhì)不斷的提高，在學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)中取得了優(yōu)異的成績，這是對(duì)我一學(xué)期工作的充分肯定。下學(xué)期我還將一如既往，帶領(lǐng)學(xué)生們走向光輝的明天。
教育顧問的班主任工作心得與收獲篇五
記得10年前就曾有人問我，教育最需要的是什么，我的回答是“愛”;而今天倘若有人問我同樣的問題，我會(huì)告訴他：“教育需要愛，但更需要愛的方法。”更多的時(shí)候，教育并不像童話那樣美好，并不是每一次付出都有回報(bào)，并不是每一個(gè)故事都有圓滿的結(jié)局。身為班主任，你需要將耐心“加長”，需要有更真誠、寬容的態(tài)度和更貼近學(xué)生的教育。
一、把握好管與放的尺度。
做為一個(gè)班主任，管理工作應(yīng)該是重中之重的事，但一定要注意到我們管理的對(duì)象是活生生的、成長發(fā)展中的學(xué)生。實(shí)際工作中，班主任可以管的方面很多。許多班主任滿腔熱情、事必躬親，早晚跟班、無所不管。毫無疑問，這種管理方法效果明顯，老師的敬業(yè)精神更是毋庸置疑，但這種過死過嚴(yán)的管理方式，勢(shì)必會(huì)造成學(xué)生的自主性和獨(dú)立性較差，使學(xué)生缺乏自我管理的能力，不利于學(xué)生的長遠(yuǎn)發(fā)展。
20______年下學(xué)期，是我接任六一班班主任的第四個(gè)年頭。很多班主任提到六年級(jí)都或多或少有點(diǎn)頭疼，原因是六年級(jí)學(xué)生臨近畢業(yè)，思想波動(dòng)較大，難以控制。但對(duì)我來說這一年卻是我最輕松的一年：早飯后，同學(xué)們會(huì)早早的來到班里并在英語課代表的帶領(lǐng)下齊讀課文;課下，班干部會(huì)主動(dòng)解決班級(jí)中存在的問題;午間輔導(dǎo)時(shí)間，紀(jì)律委員會(huì)自覺維持班級(jí)秩序;放學(xué)前班干部更會(huì)根據(jù)老師的安排布置好家庭作業(yè)……然而這一良好局面的形成并非一朝一夕之功。記得三年級(jí)時(shí)，我還手把手地教他們寫規(guī)范字，并教育他們養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣;四年級(jí)時(shí)，我已發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)了一批好的班干部，良好的班風(fēng)已初步形成;五年級(jí)時(shí)，我就逐漸放手讓學(xué)生學(xué)會(huì)自我管理;到六年級(jí)班委們各負(fù)其責(zé)，工作做得井然有序。做為班主任，我只管每周五的午間輔導(dǎo)時(shí)間召開一次班委會(huì)，聽取他們匯報(bào)總結(jié)本周工作、布置下周任務(wù)。這種管放自如的“班級(jí)自制”制度會(huì)讓學(xué)生們主人翁意識(shí)增強(qiáng)、自我管理能力得到培養(yǎng)，而我也在脫離了繁雜、瑣碎的班級(jí)事務(wù)的同時(shí)收獲了“縣級(jí)優(yōu)秀班主任”的光榮稱號(hào)。
二、用“亮點(diǎn)”點(diǎn)亮學(xué)生。
“給我一個(gè)支點(diǎn)，我能撬動(dòng)地球?！卑⒒椎碌倪@句名言，從某種程度上正說明了一個(gè)人的力量是無限的。每個(gè)人的身上都有閃光點(diǎn)，如果班主任善于捕捉學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)，對(duì)他們多一分贊賞和鼓勵(lì)，他們就會(huì)帶給我們意外的驚喜。
本學(xué)期開學(xué)，我發(fā)現(xiàn)在我的課堂上缺少一種小手高高舉起，小嘴說個(gè)不停的氛圍。甚至出現(xiàn)了李亞龍等幾名由私立學(xué)校轉(zhuǎn)來的新生，課堂上從不開口講話，你問他什么問題他都用搖頭或點(diǎn)頭來做答的現(xiàn)象。后來，我在班里依次召開了“夸夸我自己”、“夸夸我的同桌”、“夸夸……”為主題的班會(huì)，讓學(xué)生首先用心發(fā)現(xiàn)自己的亮點(diǎn)，既而，用賞識(shí)的眼光去認(rèn)識(shí)同桌，最后，擴(kuò)展到班內(nèi)每一位同學(xué)。終于，我用期待的目光和學(xué)生一起發(fā)現(xiàn)了他們身上的“亮點(diǎn)”，并用這些“亮點(diǎn)”點(diǎn)燃了他們成長的希望，進(jìn)而使這些朝氣蓬勃的生命無論課上、課下都煥發(fā)出更為奪目的光彩。讓我感受最深的是李亞龍同學(xué)，他不僅課堂上能主動(dòng)發(fā)言了，課下能按時(shí)完成作業(yè)了，最讓人欣慰的是，喜歡畫畫的他，兩副作品均在我校舉行的“喜迎十八大書畫藝術(shù)作品展”中獲得一等獎(jiǎng)。當(dāng)我把獎(jiǎng)狀發(fā)到他手中的時(shí)候，李亞龍同學(xué)自信地微笑著說：“老師，我爸說要找一位專業(yè)的美術(shù)老師教我呢!”看著他如花的笑臉，聽著他流利的表達(dá)，我也體驗(yàn)到了一種成功的喜悅!
三、無聲的教育最美。
班級(jí)文化是校園文化建設(shè)的重要組成部分。優(yōu)秀班級(jí)文化的創(chuàng)建要注重從身邊的一些小事入手，不以善小而不為。有人說，班級(jí)文化是一種無聲的教育，潤物細(xì)無聲，因而，也是一種最美的教育。20______年，我擔(dān)任三年級(jí)的語文及班主任，從那時(shí)起我班就有一個(gè)傳統(tǒng)，就是班里有一個(gè)“儲(chǔ)蓄袋”。大家把平時(shí)見到的飲料瓶、易拉罐、及丟棄的廢紙放進(jìn)編織袋，滿了之后由值日生賣給來學(xué)校收廢品的老爺爺。利用這些錢做班費(fèi)為班里購置了圖書、象棋、跳繩等。豐富了學(xué)生的課余生活，培養(yǎng)了勤儉的習(xí)慣，讓學(xué)生在力所能及的活動(dòng)中收獲快樂!
同學(xué)們喜歡閱讀，我除了到學(xué)校圖書室借閱大量的圖書供學(xué)生閱讀外，還在班里創(chuàng)辦了一個(gè)極其簡陋的圖書角，并倡議大家把自己的圖書捐出來，實(shí)現(xiàn)資源共享。不出一周，我們的圖書角藏書已達(dá)150多本，并且隨著年級(jí)的增高，種類、數(shù)量也在不斷地增加。自從創(chuàng)辦了圖書角，同學(xué)們更多的時(shí)間是在吮吸知識(shí)的甘露，遨游于文學(xué)的海洋。班內(nèi)書香氣息漸濃，學(xué)生的寫作水平也有了很大提高。20______年，在我校出版的第一期隊(duì)刊上，我班學(xué)生的佳作多達(dá)數(shù)十篇。另外，我們的班級(jí)合影及班主任寄語，為學(xué)生們營造了家的溫馨氛圍;師生們共同斟酌、選定的一條條標(biāo)語，也對(duì)學(xué)生們起到了潛移默化的教育作用。
教育顧問的班主任工作心得與收獲篇六
班主任的主導(dǎo)作用，只有通過調(diào)動(dòng)學(xué)生的自我教育的積極性，才能取得良好的效果。蘇霍姆林斯基曾經(jīng)說過：“一個(gè)少年，只有當(dāng)他學(xué)會(huì)了不僅仔細(xì)地研究周圍世界，而且仔細(xì)地研究自己本身的時(shí)候；只有當(dāng)他不僅努力認(rèn)識(shí)周圍的事物和現(xiàn)象，而且努力認(rèn)識(shí)自己內(nèi)心世界的時(shí)候；只有當(dāng)他的精神力量用來使自己變得更好、更完善的時(shí)候，他才能稱作一個(gè)真正的人?！痹诎嘀魅喂ぷ髦?，我始終注意把工作的重點(diǎn)放在提高學(xué)生自我教育能力的培養(yǎng)上。在培養(yǎng)學(xué)生敢想、敢說、敢做的創(chuàng)造精神，培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題等創(chuàng)造能力的同時(shí)，不斷的培養(yǎng)學(xué)生的自我教育能力，從非智力因素入手，促使學(xué)生從各方面完善自己，全面提高素質(zhì)，成為學(xué)習(xí)、生活的主人。在實(shí)踐中，我注意從以下幾個(gè)方面具體工作著手，從一點(diǎn)一滴的小事抓起。
常言道：“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。正確的認(rèn)識(shí)自己，才能樹立自信心。這是自我教育的基礎(chǔ)。學(xué)生的很大一部分困惑來自于學(xué)習(xí)上。日本一位教育家曾做過一個(gè)調(diào)查，學(xué)生成績差的原因有三分之一是因?yàn)槿狈ψ孕?，缺乏自信?huì)使人的身心活動(dòng)和交往活動(dòng)受到嚴(yán)重阻礙，原有的聰明才智不能得到正常發(fā)揮，并產(chǎn)生相當(dāng)?shù)淖员案小６擞捎谙忍斓囊蛩?，總是存在著這樣或那樣的不足，這也促使人們要通過后天不斷的努力來彌補(bǔ)自身的不足。如果說自卑感是先天存在的，則主要問題是應(yīng)如何超越自卑，將阻力化作動(dòng)力。
我們班z同學(xué)語言學(xué)習(xí)較差,語文和英語成績一直不夠理想,尤其是英語學(xué)習(xí),從來不敢主動(dòng)發(fā)言,但這位同學(xué)理科成績非常好,老師找他談心,從三方面幫他樹立信心?！捌湟唬闶菓{實(shí)力考到重點(diǎn)中學(xué)的學(xué)生，既然數(shù)學(xué)和物理能學(xué)好,語文和英語也一定能學(xué)好；其二，每次考試你的語文和英語分?jǐn)?shù)雖然不高，但只要你會(huì)做的題，你都能做好，從不出現(xiàn)失誤；其三，你雖然文科成績一直不好，但總成績沒有大起大落，一直很穩(wěn)定，說明你是扎扎實(shí)實(shí)學(xué)過來的，相信自己知識(shí)的牢固性?！边@位同學(xué)憑著對(duì)自己的正確認(rèn)識(shí)及很強(qiáng)的自信心，總成績從b段上升到a段,英語也從d段上升到b段。這是一個(gè)很好的例子。成績差，不能一味的自卑，要正確的分析自己，同時(shí)樹立自信心，并制定具體的措施去解決存在的問題。在每次考試后，我都要求學(xué)生對(duì)自己做一個(gè)小結(jié)，好好的分析哪些方面做得比較好，應(yīng)堅(jiān)持做下去，哪些方面做得不夠，需要改進(jìn)，如何改進(jìn)，自己的強(qiáng)項(xiàng)是什么，弱項(xiàng)是什么，下一步該怎么辦等等。使學(xué)生能客觀的認(rèn)識(shí)自己，根據(jù)自己的實(shí)際情況制定目標(biāo)，扎扎實(shí)實(shí)的進(jìn)行學(xué)習(xí)。能正確的認(rèn)識(shí)自己會(huì)加強(qiáng)他們的自尊心，使學(xué)生懂得自愛、自重、自強(qiáng)不息。
我國古代教育學(xué)家主張學(xué)生多做些“內(nèi)省”功夫。所謂“內(nèi)省”，就是內(nèi)心省察，主動(dòng)對(duì)自己所做的事情進(jìn)行檢討，這種內(nèi)省功夫是自愿的，不是被迫的。只有內(nèi)省，才能對(duì)自己的行為進(jìn)行全面的分析，不斷總結(jié)，不斷前進(jìn)。我班有一位擇校生，平時(shí)較散漫，我行我素，高一上學(xué)期違反宿管紀(jì)律扣分達(dá)20分,作業(yè)常欠交，學(xué)習(xí)不努力，導(dǎo)致與同學(xué)關(guān)系很僵，平時(shí)同學(xué)也疏遠(yuǎn)他。我每次找他談話，除了肯定他的優(yōu)點(diǎn)，指出不足及老師對(duì)他的期望外，都留下問題讓他回去思考，如:為什么輪到他宿舍值日時(shí),宿管扣分較多？老師為什么對(duì)他有看法？學(xué)生為什么要做作業(yè)？對(duì)出現(xiàn)的問題今后應(yīng)該怎么辦等等，然后讓他把想后的結(jié)果告訴我，此時(shí)我所要做的工作只是監(jiān)督他履行自己的諾言。通過多次的工作，他有較大的改變，作業(yè)也較少欠交，同學(xué)們都覺得他變化很大。我覺得思想教育工作貴在激起學(xué)生的思考，猶如畫家畫花，獨(dú)畫一枝，總要留點(diǎn)天地，班主任的思想教育工作要善于留下“窗口”，讓學(xué)生自己窺視究竟，在“發(fā)現(xiàn)”的過程中接受道理。
自制性是指一個(gè)人在意志行動(dòng)中善于控制自己的情緒、約束自己的言行。自制性表現(xiàn)在兩個(gè)方面：第一，善于促使自己去執(zhí)行已經(jīng)采取的決定，并能戰(zhàn)勝與執(zhí)行決定相對(duì)抗的一切因素。第二，善于在實(shí)際行動(dòng)時(shí)抑制消極情緒和調(diào)節(jié)自己的行動(dòng)。馬卡連柯說過：“堅(jiān)強(qiáng)的意志，這不但是想什么就獲得什么的那種本事，也是迫使自己在必要時(shí)放棄什么的那種本事。……沒有制動(dòng)器就不可能有汽車，而沒有克制也就不可能有任何意志?！弊鳛榘嘀魅伪仨氈匾暯逃龑W(xué)生鍛煉良好的意志品質(zhì)，能夠自己管理自己，約束自己和自我克制。向?qū)W生經(jīng)常提出：“當(dāng)我一個(gè)人的時(shí)候”，要求學(xué)生去鍛煉自我教育的意志。我班有一個(gè)學(xué)生初中時(shí)成績非常好,升中考發(fā)揮失常,落入普通班,該生入學(xué)時(shí)要求學(xué)校再舉行選拔考試重新編班,被拒絕后,覺得在普通班學(xué)習(xí)無前途,迷戀武俠小說不能自拔,成績一度下滑,為此我與他談話,讓他明白自己要適應(yīng)環(huán)境,而非環(huán)境適應(yīng)自己,要學(xué)會(huì)控制情緒,在普通班也能出成績,經(jīng)過幾次交流思想,這位同學(xué)能控制自己的情緒,學(xué)習(xí)比較安心,學(xué)習(xí)成績穩(wěn)步上升。我以他為典型來教育學(xué)生，樹立意志鍛煉的榜樣，使學(xué)生能以此來鞭策自己，勉勵(lì)自己。深圳這地方大部分學(xué)生的家長忙于自己的事業(yè)，經(jīng)常不在家中，學(xué)生獨(dú)處的時(shí)間比較多，這更需要學(xué)生具有較強(qiáng)的自制能力，要求他們把獨(dú)處的時(shí)間作為鍛煉自制力時(shí)候，把自制力的提高作為成長的標(biāo)志，學(xué)會(huì)排除內(nèi)部和外部的干擾，堅(jiān)持意志行動(dòng)，形成自我控制的能力，逐步的完善自己。
高中學(xué)生處在青年初期，自我意識(shí)有很大的提高，對(duì)遵守紀(jì)律的自覺性和目的性也大大加強(qiáng)了，他們由于接受長時(shí)間的學(xué)校教育和訓(xùn)練，理解問題、判斷是非的能力有顯著提高，初步建立了辯證唯物主義世界觀和人生觀，思維的批判性有了明顯的表現(xiàn)，絕大部分學(xué)生能夠明確紀(jì)律與集體、學(xué)習(xí)、文明行為的直接關(guān)系，但是高中學(xué)生由于認(rèn)識(shí)還有局限性，看問題容易片面，自制力也并不太強(qiáng)，有時(shí)會(huì)感情用事，出現(xiàn)違反紀(jì)律的現(xiàn)象。
有一段時(shí)間我班的晚修紀(jì)律較差，出現(xiàn)隨意外出,吃東西,大聲講話等現(xiàn)象，影響了同學(xué)的學(xué)習(xí)。問題反映上來后，我召集班委會(huì)的同學(xué)開會(huì)，并明確規(guī)定了晚修期間的紀(jì)律，但沒過幾天，仍然發(fā)現(xiàn)有同學(xué)在晚修講話，而且有個(gè)別班委參與。我把這位班委找來，首先問他：“我在班上宣布的晚修紀(jì)律知道嗎？”“知道”?！澳阌X得這些規(guī)定合理嗎？”他說出了合理的地方，同時(shí)也認(rèn)為晚修是在討論問題，看到別的同學(xué)在討論自己也忍不住，我肯定了他的想法中合理的地方，接著問他“是否所有的同學(xué)都這么認(rèn)為？”他回答“不是”。我趁勢(shì)引導(dǎo)他，生活在一個(gè)集體內(nèi)，凡事應(yīng)多為別人著想，而且作為一名班委，一言一行都受到同學(xué)的監(jiān)督，更應(yīng)該比其他同學(xué)嚴(yán)格要求自己，起到表率作用，還應(yīng)督促同學(xué)遵守好各項(xiàng)紀(jì)律，他很誠懇的接受批評(píng)，并主動(dòng)在班上作了深刻的檢討，晚修紀(jì)律也得到了改觀。我認(rèn)為要求學(xué)生遵守紀(jì)律，首先要教育學(xué)生懂得：為什么要制定紀(jì)律，它的意義是什么？馬卡連柯認(rèn)為，在教育學(xué)生弄懂遵守紀(jì)律意義同時(shí)，應(yīng)當(dāng)讓他們知道以下幾個(gè)原則：為了使集體能更好地和更快地達(dá)到它的目的，集體一定需要紀(jì)律；為了使集體的每個(gè)成員善于克服障礙并完成困難的工作，紀(jì)律也是必要的；在每一個(gè)集體中，必須把紀(jì)律放在集體中個(gè)別成員的利益之上；紀(jì)律就是自由，紀(jì)律能使每個(gè)人的地位更有保障更為穩(wěn)定。所以班主任在對(duì)學(xué)生進(jìn)行紀(jì)律教育時(shí)，應(yīng)注意把紀(jì)律和道德原則以及如何加強(qiáng)自制力，有機(jī)地聯(lián)系起來，提高他們對(duì)社會(huì)、對(duì)學(xué)校、對(duì)班級(jí)的責(zé)任感，對(duì)于他們發(fā)生違紀(jì)的現(xiàn)象要從多方面分析原因，在弄清情況的前提下，曉之以理，喻之以害，使思想工作做得切合實(shí)際。
在現(xiàn)代化的社會(huì)中，人與人的溝通交流是相當(dāng)重要的。當(dāng)我們凡事都能設(shè)身處地、能夠交換位置思考時(shí)，就能理解很多的人和事，就能主動(dòng)修正自己的行為和想法，化解矛盾，從而保持一種良好的心態(tài)，有利于建立一種協(xié)調(diào)的人際關(guān)系。中學(xué)生常常不能正確的處理好與同學(xué)、老師、家長之間的關(guān)系。對(duì)待家長常嫌他們嘮叨、覺得與家長有代溝，不愿意與家長溝通；對(duì)待老師有一種思維的定勢(shì)，從入學(xué)起他們都是被老師管教的對(duì)象，認(rèn)為老師總是高高在上，有一種對(duì)老師的畏懼感，心理上與老師之間有較大的距離，影響了他們接受老師指導(dǎo)的效果；對(duì)待同學(xué)有時(shí)顯得自私和任性，不懂得幫助、尊重、忍讓同學(xué)。當(dāng)學(xué)生遇到一些實(shí)際的問題時(shí)，如：不能配合班委的工作，違反班級(jí)規(guī)定，與同學(xué)、家長之間出現(xiàn)矛盾，不能接受老師的建議時(shí)，我總是引導(dǎo)他們思考當(dāng)你處在對(duì)方的位置時(shí)，你會(huì)怎樣想、怎樣做，讓他們自己發(fā)現(xiàn)不足之處，并自覺的改正；當(dāng)學(xué)生在學(xué)習(xí)上出現(xiàn)偏科，或?qū)δ晨评蠋熡锌捶ǖ?，就引?dǎo)他們主動(dòng)找科任老師交談，一方面可以溝通師生的感情，理解老師的做法，另一方面可以及時(shí)得到老師的指點(diǎn)；當(dāng)他們學(xué)習(xí)上遇到煩惱和困難，與家長產(chǎn)生矛盾時(shí)，建議他們多找家長交流，把自己的問題告訴家長。家長畢竟是長輩、過來人，以他們的閱歷及對(duì)生活的理解，一定能給予指點(diǎn)、理解、監(jiān)督，也讓他們通過了解家長來了解社會(huì)，也理解家長的難處，使學(xué)生的思想情節(jié)能及時(shí)得到疏通。從長遠(yuǎn)的做人而言，人的一生難免會(huì)遇到各種各樣的困難，學(xué)會(huì)排解，學(xué)會(huì)溝通，對(duì)今后也是非常有益的。
學(xué)生的創(chuàng)造能力的形成，有賴于自我教育的素質(zhì)；一個(gè)集體良好風(fēng)氣的形成，有賴于每個(gè)同學(xué)的自我教育素質(zhì)的提高和互相影響下的共同提高。班主任的作用之一，就是通過言傳身教，調(diào)動(dòng)學(xué)生的自我教育的積極性，培養(yǎng)自我教育的主動(dòng)性和習(xí)慣性。從小事抓起，持之以恒，必有效果。
教育顧問的班主任工作心得與收獲篇七
班主任工作中滲透心理健康教育，要善于用師愛去叩開學(xué)生的心扉，走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心世界;用自己的`熱情、心血和智慧去啟迪誘導(dǎo)學(xué)生，使班主任真正成為學(xué)生的良師益友。隨著德育教育在教學(xué)中的不斷深入，在小學(xué)高段的教學(xué)中，為了全面推行素質(zhì)教育，就要重視學(xué)生的心理健康問題，因此，小學(xué)高段班主任工作中心理健康教育滲透具有重要的意義。
學(xué)生處于小學(xué)的高段時(shí)期，屬于重要的成長時(shí)期，因此，為了使小學(xué)生在小學(xué)階段得到良好地發(fā)展，那么，在實(shí)際教學(xué)中，班主任就要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生心理健康教育的重視，心理健康教育有利于小學(xué)生形成良好的品德;有利于形成有凝聚力的班集體，由此可見，小學(xué)高段班主任工作中對(duì)學(xué)生心理健康教育滲透具有重要的意義。
1.有利于小學(xué)生形成良好的品德
小學(xué)階段屬于學(xué)生重要的成長階段，因此，為了使學(xué)生得到健康的成長，具有健全的人格，心理健康教育對(duì)于小學(xué)生而言，具有重要的意義，心理處于健康正常狀態(tài)，是學(xué)生形成良好品德的基礎(chǔ)，這是因?yàn)椋簜€(gè)體心理只有處于正常健康狀態(tài)才易于順應(yīng)社會(huì)，傾向于與社會(huì)保持一致，接受社會(huì)的各種要求包括道德規(guī)范，形成良好的品德。由于小學(xué)生的身心成長還不夠成熟，所以，在實(shí)際教學(xué)中，班主任對(duì)學(xué)生的引導(dǎo)和影響作用是很大的，因此，在班主任工作中，心理健康教育的滲透具有很大意義，有利于小學(xué)生形成良好的品德。
2.有利于形成有凝聚力的班集體
目前，主要影響小學(xué)生的心理健康的就是家庭、學(xué)校。由于很多家庭教育的方式是不正確的，因此，或多或少的都會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生一些不利影響，那么，學(xué)校教育對(duì)于小學(xué)生就具有重要的意義，只有良好地心理健康教育才能使學(xué)生在小學(xué)階段健康成長，學(xué)生在學(xué)校感受到家的教育和溫暖，進(jìn)而有利于形成有凝聚力的班集體。
通過以上的分析可以得知，在小學(xué)高段時(shí)期的教學(xué)中，班主任在工作中，b透心理健康教育對(duì)于學(xué)生的成長具有重要的意義，不僅有利于小學(xué)生形成良好的品德，而且還能夠促進(jìn)班集體凝聚力的形成，由此可見，心理健康教育的滲透，對(duì)高段小學(xué)生而言，是十分必要的，心理健康教育的滲透是學(xué)生成長中的需要;心理健康教育的滲透順應(yīng)社會(huì)的要求;心理健康教育的滲透是時(shí)代的趨勢(shì)。
1.心理健康教育的滲透是學(xué)生成長中的需要
在整個(gè)小學(xué)階段，高段時(shí)期是小學(xué)生最重要的成長時(shí)期，因此，為了使學(xué)生在小學(xué)階段更好地成長，那么，在實(shí)際教學(xué)中，班主任就要重視學(xué)生的心理健康教育，使學(xué)生在小學(xué)高段的重要成長時(shí)期得到健康的成長，同時(shí)，高段時(shí)期還是學(xué)生重要的心理矯正時(shí)期，因此，心理健康教育的滲透是學(xué)生成長中的需要。
2.心理健康教育的滲透順應(yīng)社會(huì)的要求
現(xiàn)階段，隨著素質(zhì)教育的大力推行，社會(huì)對(duì)文明發(fā)展也非常重視。但是社會(huì)上有很多不良現(xiàn)象，小學(xué)生辨別能力弱，耳濡目染，心靈容易受到這些社會(huì)陰暗面的侵蝕。這些都會(huì)導(dǎo)致小學(xué)生在成長過程中受到影響，因此，小學(xué)高段班主任在工作中滲透心理健康教育尤為重要，要順應(yīng)社會(huì)的要求。
3.心理健康教育的滲透是時(shí)代的趨勢(shì)
新世紀(jì)是人才緊缺的時(shí)代，新世紀(jì)的人才要求，不僅體現(xiàn)在能力方面，同時(shí)，對(duì)綜合素質(zhì)、心理素質(zhì)的要求更高，因此，為了給社會(huì)培養(yǎng)更多的有用人才，那么，就要加強(qiáng)學(xué)生心理健康以及人格健康的培養(yǎng)，心理健康教育的滲透是時(shí)代發(fā)展的趨勢(shì)。
通過對(duì)小學(xué)高段班主任工作中心理健康教育滲透的意義，以及小學(xué)高段班主任工作中心理健康教育滲透必要性的分析，進(jìn)而得出小學(xué)高段班主任工作中心理健康教育滲透的實(shí)施策略，即引導(dǎo)學(xué)生健康發(fā)展，優(yōu)化班級(jí)環(huán)境;調(diào)動(dòng)情感，激發(fā)學(xué)生積極向上的意識(shí)。
1.引導(dǎo)學(xué)生健康發(fā)展，優(yōu)化班級(jí)環(huán)境
近朱者赤近墨者黑這句話道出了環(huán)境的重要性，因此，為了是小學(xué)生得到健康的發(fā)展，那么，班主任就要優(yōu)化班級(jí)環(huán)境。首先，對(duì)人際關(guān)系進(jìn)行優(yōu)化。重視師生、生生之間的關(guān)系。建設(shè)和諧的校園關(guān)系。其次，建設(shè)良好的人文環(huán)境。在實(shí)際教學(xué)，班主任要積極開展心理健康活動(dòng)，構(gòu)建良好地人文環(huán)境。最后，建設(shè)良好地班級(jí)心理環(huán)境。學(xué)生在班級(jí)的時(shí)間，要比在家里的時(shí)間多，因此，教師就要在班級(jí)構(gòu)建良好地心理環(huán)境，進(jìn)而使班級(jí)學(xué)生得到健康地成長。
2.調(diào)動(dòng)情感，激發(fā)學(xué)生積極向上的意識(shí)
在高段教學(xué)過程中，為了使小學(xué)生得到良好地心理健康教育，班主任不僅要?jiǎng)?chuàng)造有利的環(huán)境，還要充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的情感，那么，班主任就要在實(shí)際教學(xué)中，組織一些促進(jìn)學(xué)生交流活動(dòng)，能夠調(diào)動(dòng)學(xué)生情感的主題活動(dòng)，通過這樣的形式，進(jìn)而激發(fā)學(xué)生積極向上的意識(shí)。
綜上所述，在小學(xué)高段的教學(xué)中，班主任在教學(xué)工作中，滲透心理健康教育具有重要的意義，有利于小學(xué)生形成良好的品德，有利于學(xué)生形成有凝聚力的班集體。因此，小學(xué)高段班主任工作中心理健康教育的滲透是十分必要的，班主任要引導(dǎo)學(xué)生健康發(fā)展，優(yōu)化班級(jí)環(huán)境，調(diào)動(dòng)情感，激發(fā)學(xué)生積極向上的意識(shí)。
教育顧問的班主任工作心得與收獲篇八
這學(xué)年，本人擔(dān)任了六xx班的班主任。經(jīng)過上兩學(xué)期的努力，本學(xué)期的各項(xiàng)工作開展的較順利。
因?yàn)橛猩蠋讓W(xué)期的鋪墊，這學(xué)期我在家訪方面做的不夠理想，只家訪了一半左右的學(xué)生，和家長溝通主要通過電訪等形式，來了解所需的資料學(xué)生資料。在這一點(diǎn)上，下學(xué)期需要加強(qiáng)。
1、利用良好班風(fēng)。
經(jīng)過上學(xué)期的德育教育，我班原來的學(xué)生的德育行為已有較大改觀。我班除了兩個(gè)雙差生，已杜絕了叫不良綽號(hào)，打架，罵人等惡習(xí)。我利用這良好的班風(fēng)，幫助新生克服、改正原有的缺點(diǎn)。讓其他學(xué)生幫助新生，了解他們，幫助他們，關(guān)心他們。和他們一起玩耍，一起學(xué)習(xí)，在玩耍和學(xué)習(xí)中指出他們的不足。讓他們盡快適應(yīng)班級(jí)，溶入班級(jí)。并給他們一個(gè)月的時(shí)間適應(yīng)。有了這良好的班風(fēng)，新生不到一個(gè)月，就適應(yīng)了新班級(jí)，班級(jí)各方面進(jìn)入軌道。
2、加強(qiáng)德育。
第一，繼續(xù)通過每星期的思想品德課，每天的晨間談話課來加強(qiáng)學(xué)生的道德教育。
第二，繼續(xù)讓副班長每天記錄班里的好人好事和其他表現(xiàn)不好的事情；讓儀表委員每天記錄有不良行為的同學(xué)。并且我堅(jiān)持每天看“好壞事記錄本”，每周看“品德記錄本”，只要學(xué)生做好事，我就表揚(yáng)；只要學(xué)生犯了錯(cuò)誤，就要調(diào)查清楚，然后嚴(yán)加教育；對(duì)于罵人、打架的學(xué)生，更是嚴(yán)肅處理。
第三，強(qiáng)化對(duì)兩個(gè)雙差生的關(guān)懷和德育教育。對(duì)于那幾個(gè)雙差生，我每隔幾天就找他們談?wù)勑?，還找來班里幾個(gè)品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生幫助他們。一旦他們打架或是犯了其他的錯(cuò)，我就馬上教育。
第四，鼓勵(lì)新生的良好行為。一旦新生有了好的行為表現(xiàn)，或做了好事，我會(huì)第一時(shí)間加以肯定，使新生基本養(yǎng)成了一些良好的行為習(xí)慣。
第五，同時(shí)，通過班會(huì)，還抽出中午等時(shí)間給他們觀看了《地道戰(zhàn)》，《太行山上》，《上甘嶺》等愛國影片，加強(qiáng)了他們的愛國情操。
本學(xué)期我還是繼續(xù)保持上學(xué)期的方法：學(xué)生早上一到教室后便開始學(xué)習(xí)，值日同學(xué)值日；中午，11：40后開始學(xué)習(xí)。在作業(yè)上，要求他們平時(shí)的'作業(yè)也要書寫工整。
這學(xué)期，我還讓他們每天寫日記。日記是教師了解學(xué)生的一個(gè)窗口，更是師生情感交流的紐帶；同時(shí)，在日記中，很多同學(xué)都會(huì)對(duì)自己或班級(jí)的情況作總結(jié)評(píng)估，所以日記又是學(xué)生自我完善及班集體建設(shè)的有利工具。而且，記日記能鍛煉學(xué)生的寫作能力，特別是本學(xué)期是小學(xué)生活最關(guān)鍵的一個(gè)階段，多數(shù)學(xué)生都承受著極大的升學(xué)壓力，思想波動(dòng)較大，作為班主任，更要認(rèn)真批閱學(xué)生日記，留意他們的思想動(dòng)向，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)幫助疏導(dǎo)解決，保證學(xué)生的心理健康。下學(xué)期，我將繼續(xù)應(yīng)用。
良好的常規(guī)是進(jìn)行正常的學(xué)習(xí)和生活的保障，一個(gè)學(xué)生調(diào)皮搗蛋、不合常規(guī)的舉動(dòng)往往會(huì)使一堂好課留下遺憾，會(huì)使整個(gè)集體活動(dòng)宣告失敗，甚至使全班努力爭取的榮譽(yù)付諸東流，直接影響到班集體的利益。因此，要扎實(shí)有效地加強(qiáng)一個(gè)學(xué)生的常規(guī)訓(xùn)練也很重要。本學(xué)期常規(guī)訓(xùn)練的內(nèi)容我以《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》要求的常規(guī)為主，同時(shí)結(jié)合課堂常規(guī)、集會(huì)和出操常規(guī)、衛(wèi)生常規(guī)、勞動(dòng)常規(guī)、參觀常規(guī)以及路隊(duì)常規(guī)等等。使學(xué)生無論在課堂上也好，出操集會(huì)也好，都能保持良好的紀(jì)律。
作為一名年輕教師，在工作中肯定存在不足的地方。但是我相信隨著實(shí)踐的深入，不斷反思；經(jīng)驗(yàn)的積累，不斷改進(jìn)。我一定能夠做得越來越好，爭取當(dāng)一名優(yōu)秀的班主任。
教育顧問的班主任工作心得與收獲篇九
班主任在學(xué)生心目中有較大的權(quán)威性，是一名與學(xué)生"親密接觸"的師長，是學(xué)科知識(shí)的傳播者，還負(fù)有協(xié)調(diào)各科任老師商討本班教育教學(xué)工作、互通情況、協(xié)調(diào)各科課業(yè)負(fù)擔(dān)的責(zé)任。對(duì)班集體和學(xué)生的成長和發(fā)展起著重要的甚至是決定性的作用。在日常的班級(jí)管理工作中通過談心、輔導(dǎo)、暗示、感染等方式提高學(xué)生的心理素質(zhì)，解決學(xué)生的心理問題。所以班主任是心理健康教育工作最直接的承擔(dān)者，也是學(xué)校開展心理健康教育的首席執(zhí)行者。
（一）有利于學(xué)生良好品德的形成
（二）有利于建立有凝聚力的班集體
學(xué)生心理不健康的因素主要來自家庭、社會(huì)和學(xué)校。從家庭方面看，家長的經(jīng)濟(jì)地位、生活態(tài)度、思想傾向、文化教養(yǎng)、人際關(guān)系乃至家庭氛圍都對(duì)孩子起著潛移默化的影響。家長對(duì)獨(dú)生子女的管理模式往往是：在物質(zhì)享受上百般遷就；在學(xué)習(xí)上百般苛求、前者使他們?nèi)鄙傩睦沓惺芰Φ腻憻?，而后者又使他們面臨壓力，這樣的管教模式會(huì)使青少年無休止陷入心理不平衡之中。面對(duì)生活壓力，孩子父母往往把教養(yǎng)孩子的責(zé)任轉(zhuǎn)移給祖父母輩，忽略了教育孩子的責(zé)任。祖輩疼愛第三代，往往比較注重生活方面的照顧，缺少心理上、感情上的交流。由于照顧太多，使之能力得不到發(fā)展，在自主、自立、承挫能力、人際交往等方面明顯不足；從社會(huì)因素看，社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展大大提高了居民生活質(zhì)量，獨(dú)生子女往往是家中的“小皇帝”、“小公主”。社會(huì)上一些不良風(fēng)氣在孩子們中也開始流行起來，孩子生日講排場，家長對(duì)孩子物質(zhì)要求有求必應(yīng)，孩子們之間相互攀比，將艱苦樸素等優(yōu)良作風(fēng)拋之腦后；從學(xué)生心理因素分析，新時(shí)期的學(xué)生父母文化程度相對(duì)以前有所提高，受新思想影響較大，自我表現(xiàn)欲過強(qiáng)，希望得到周圍人群的肯定，往往會(huì)采取一些極端的形式表現(xiàn)自己。如有些學(xué)生希望老師注意他，讓老師看到他的能干，故意在課堂上講話、吵鬧、搞一些惡作劇等。
從學(xué)校方面看，在呼喚素質(zhì)教育同時(shí)，毋庸置疑，相當(dāng)多的學(xué)校還是抱著考分這個(gè)飯碗不放、學(xué)生的"能力"都量化到分?jǐn)?shù)上，分?jǐn)?shù)競爭激烈，學(xué)生對(duì)自我價(jià)值認(rèn)識(shí)不足，自信心缺乏，難以發(fā)揮內(nèi)在潛力，常處于焦慮、擔(dān)憂、挫折等不平衡心理狀態(tài)下。在班級(jí)管理中，成功的班主任懂得象經(jīng)營家庭，關(guān)心子女一樣體察學(xué)生細(xì)微的心理變化，動(dòng)用心育的原則和方法對(duì)學(xué)生進(jìn)行德、智、體、美、勞五育的培養(yǎng)；運(yùn)用心理輸導(dǎo)的方法對(duì)學(xué)生進(jìn)行消費(fèi)、交際、危機(jī)等方面的引導(dǎo)，既能彌補(bǔ)家庭教育的不足，又能緩解學(xué)校教育的壓力。在這樣的班集體中，學(xué)生可以感受到家庭般的溫暖，有做主人的感覺，容易形成上進(jìn)的、有凝聚力的班集體。
在小學(xué)開展心理健康教育是學(xué)生健康成長的需要，是推進(jìn)素質(zhì)教育的必然要求，也是培養(yǎng)21世紀(jì)人才的需要，加強(qiáng)小學(xué)生心理健康教育是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要社會(huì)各方面的共同關(guān)注和努力。一個(gè)真正的老師不應(yīng)只是傳授知識(shí)的教書匠，而且應(yīng)該成為學(xué)生的保健醫(yī)生，學(xué)生人生道路的引路人，成為育人的藝術(shù)家。
（一）建立民主和諧的師生關(guān)系，是實(shí)現(xiàn)心理健康教育的保障
新課程倡導(dǎo)“以人為本”的教育理念。作為班主任，應(yīng)以人文主義的思想進(jìn)行班級(jí)管理，建立民主和諧的師生關(guān)系。教師的教育理念和人格魅力對(duì)學(xué)生具有潛移默化的影響作用，如果教師關(guān)心愛護(hù)學(xué)生、尊重學(xué)生，為人處事通情達(dá)理、性格開朗、學(xué)識(shí)淵博……，那么，學(xué)生一定會(huì)親其師而信其道，在教師的人文關(guān)懷下，道德生命健康成長。
1、尊重是前提。
教育首先從了解學(xué)生、尊重學(xué)生開始，這是最基本也是最重要的前提。作為教師，應(yīng)時(shí)刻牢記，教育者和被教育者盡管角色不同，但人格上是平等的，教師應(yīng)該在保證教學(xué)工作正常進(jìn)行的前提下，民主治班，平等對(duì)待每一個(gè)學(xué)生?！霸撋欠褡鹬貛熼L”是班主任評(píng)定一個(gè)學(xué)生品行的首要條件，而作為班主任是否問過自己“我尊重學(xué)生了嗎？”尊重學(xué)生包括尊重學(xué)生的人格，尊重學(xué)生的勞動(dòng)，尊重學(xué)生的成績，尊重學(xué)生的隱私等。那些有心理障礙的學(xué)生，他們常常感覺不到自己的價(jià)值。這些學(xué)生只有被人接受，才能接受自己，如果我們老師不尊重他，他也感覺不到自尊，教育過程中要堅(jiān)持正面教育引導(dǎo)，盡量不要當(dāng)眾批評(píng)。實(shí)踐表明，只有從尊重出發(fā)，學(xué)生才能打開自己的心扉，心理教育措施才能奏效。我們?cè)诮邮忠粋€(gè)新班級(jí)時(shí)，首先要摸清班情，了解學(xué)生的原有知識(shí)水平、興趣愛好、特長能力等，然后聆聽學(xué)生心聲，尊重學(xué)生的意見，實(shí)行民主的管理方法，使學(xué)生在班級(jí)管理中，充分享受到人的尊嚴(yán)。尊重學(xué)生的選擇，對(duì)學(xué)生在業(yè)余愛好和理想追求上的多元選擇，教師應(yīng)在尊重的基礎(chǔ)上加以適度而恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)；尊重學(xué)生的差異，意味著作為班主任不僅要承認(rèn)并尊重學(xué)生的差異，而且還要把這些差異看成是豐富的資源，在因材施教和班級(jí)管理中加以充分利用，盡可能創(chuàng)造一個(gè)適應(yīng)每一個(gè)學(xué)生發(fā)展的教育空間，使學(xué)生在班級(jí)中有歸屬感。
2、愛心是關(guān)鍵。法國教育藝術(shù)家羅曼羅蘭說過：“要散布陽光到別人心里，先得自己心里有陽光?！笔堑?，教師的陽光就是熱愛學(xué)生的心。有了愛心才會(huì)對(duì)學(xué)生多贊揚(yáng)、多激勵(lì)，少訓(xùn)斥、無譏笑，才會(huì)使學(xué)生處在自由、民主、開放的環(huán)境中，才會(huì)陶冶學(xué)生的情操，發(fā)展學(xué)生的智力，健全學(xué)生的人格。如果，我們每一個(gè)班主任在工作中都充分發(fā)揚(yáng)民主，尊重學(xué)生的“童言無忌”，保護(hù)學(xué)生的“異想天開”，理解學(xué)生的“盲目過錯(cuò)”，讓每個(gè)學(xué)生在教師面前都能暢所欲言，敢于展示，那么就會(huì)真正建立起新型的師生關(guān)系。
3、寬容是保證。斯賓塞在《快樂教育》里說：“教育者要有效地教育孩子，就必須做一些教育的準(zhǔn)備，要點(diǎn)鉆研，要點(diǎn)機(jī)智，要點(diǎn)寬容，還需要自我克制的耐心?！钡拇_，教育是愛的藝術(shù)，寬容是愛的體現(xiàn)。當(dāng)學(xué)生偶爾犯錯(cuò)時(shí)，我們應(yīng)用發(fā)自內(nèi)心的寬容取代嚴(yán)厲的訓(xùn)斥。這樣，當(dāng)我們給學(xué)生以寬容時(shí)，學(xué)生的心中便會(huì)燃起希望的火花、寬容的力量，將在期待與尊重中，成為兒童成長的內(nèi)驅(qū)力，一種實(shí)實(shí)在在的屬于激勵(lì)成長的力量。我想，這樣的教育才屬于理想中的主體性德育，才能讓學(xué)生在心靈的震撼中成長。
（二）組織豐富多彩的活動(dòng)，營造積極的心育環(huán)境。
營造積極的心育環(huán)境。心理健康教育要以校園文化建設(shè)為基礎(chǔ)，以特色學(xué)校的特色為特征，這種環(huán)境是人文化和自然化的有機(jī)結(jié)合。
教育顧問的班主任工作心得與收獲篇十
大家下午好!
受領(lǐng)導(dǎo)的委托，在今天的班主任工作例會(huì)上把我平時(shí)在班上的一些做法，心得體會(huì)向大家做一個(gè)匯報(bào)。
擔(dān)任班主任工作二十多年來，我長期帶的是普通班，職高班。班額大，學(xué)生思想、文化素質(zhì)普遍較低，難以管理。有幾次都是中途接手個(gè)別青年教師帶不下去的班級(jí)，今年承蒙校領(lǐng)導(dǎo)的信任，還嘗試帶兩個(gè)班的班主任(高二(四)，高二(七)班)。我可以說是嘗盡了班主任工作的酸甜苦辣?？傊沂欠浅Ｏ矚g班主任這份具有挑戰(zhàn)性的工作?，F(xiàn)將有關(guān)做法匯報(bào)如下：
(1)班級(jí)管理要有目標(biāo)，學(xué)生在學(xué)校里要有自己成才成人的目標(biāo)。
我每次接手一個(gè)新的班級(jí)，都要給學(xué)生明確的目標(biāo)。如一周內(nèi)告訴學(xué)生應(yīng)該怎么做，不能做什么(班紀(jì)班規(guī))認(rèn)真落實(shí)結(jié)賬，一個(gè)月內(nèi)使學(xué)生逐漸養(yǎng)成好的行為習(xí)慣，一個(gè)學(xué)期內(nèi)把班級(jí)打造成“文明班級(jí)集體”。經(jīng)常給學(xué)生介紹自己以前是如何將后進(jìn)班級(jí)、后進(jìn)學(xué)生轉(zhuǎn)化為先進(jìn)班級(jí)、先進(jìn)學(xué)生的例子。使班上的每個(gè)學(xué)生都樹立信心，為班級(jí)管理目標(biāo)而奮斗。每個(gè)學(xué)生在學(xué)校里要有奮斗目標(biāo)。如考本科、學(xué)習(xí)練字、愛好音樂、體育活動(dòng)、如何守紀(jì)、講班規(guī)、如何為人處事、待人接物等方面的社會(huì)知識(shí)?？傊?，要求學(xué)生在學(xué)校里每天要有收獲，每天要有進(jìn)步。
(2)制度治班，要有班規(guī)民約，對(duì)每個(gè)學(xué)生要求嚴(yán)格，認(rèn)真落實(shí)學(xué)校政教常規(guī)工作。
要求每一名學(xué)生自覺守紀(jì)。我要求每一個(gè)學(xué)生要有軍人作風(fēng)，有令則行，有禁則止，雷厲風(fēng)行。如我在班上訓(xùn)操話時(shí)，要求每個(gè)學(xué)生必須坐正、一聲不響、手放在課桌下、頭正、頸直、兩眼平視黑板，認(rèn)真聽講;什么叫晨讀遲到;學(xué)生沒打掃衛(wèi)生怎樣處理;怎樣保持教室衛(wèi)生等。
(3)培養(yǎng)建立一支高效管理的班干部隊(duì)伍。
班干部隊(duì)伍的好壞，直接影響班級(jí)管理的成敗，至關(guān)重要。要選那些成績上等，品德優(yōu)良，有管理才能，并能大膽工作的同學(xué)擔(dān)任主要班干部(如班長、勞動(dòng)委員等)。很多時(shí)候，要求班干部能獨(dú)立開展工作，出現(xiàn)問題時(shí)班主任及時(shí)加以指導(dǎo)。如上屆的班長陳晗同學(xué)、本屆高二七班肖鵬同學(xué)都是非常優(yōu)秀的班干部。我班的星期一下午三四節(jié)、星期三下午的班團(tuán)活動(dòng)時(shí)間及有些自習(xí)時(shí)間均由班干部主持?；顒?dòng)內(nèi)容多種多樣：如小節(jié)上周工作，安排近期工作，開展“我愛我的班級(jí)”的主題班會(huì)，“朗誦比賽”，“講故事”，針對(duì)同學(xué)們的表現(xiàn)(好的差的)，開展“一事一議”活動(dòng)等等。當(dāng)然班干部在工作中也會(huì)遇到很多阻力，我都會(huì)給他們一一化解(高二四班張時(shí)杰的問題等)。不能以暴治暴。
(4)培養(yǎng)學(xué)生強(qiáng)烈的班級(jí)榮譽(yù)感。
“班興我榮，班衰我恥”通過開展各種活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生之間的團(tuán)結(jié)，每次活動(dòng)都要有小結(jié)。如上街勞動(dòng)，參觀軍營、拔河比賽、文藝晚會(huì)、籃球比賽、文明寢室的創(chuàng)建、文明班級(jí)的評(píng)選等。要求學(xué)生積極參與，獲得好名次后，每個(gè)學(xué)生都有成就感(如拔河比賽，文明寢室創(chuàng)建等)，極大地增強(qiáng)了班級(jí)凝聚力。
(5)經(jīng)常與學(xué)生交心談心，做好學(xué)生的思想工作。
如學(xué)生成績進(jìn)步了、違紀(jì)了、分心了、厭學(xué)了、同學(xué)之間發(fā)生矛盾了等。一有時(shí)間就與學(xué)生溝通交流，有時(shí)老師的一個(gè)眼神，一個(gè)點(diǎn)頭，一個(gè)微笑，一句問候，學(xué)生就非常滿足了。
(6)培養(yǎng)學(xué)生的勞動(dòng)觀念，教育學(xué)生積極參加學(xué)校的各種勞動(dòng)。
如(上街勞動(dòng)、除草、搬運(yùn)、打掃公共衛(wèi)生等)。如上屆我班學(xué)生黃祥明、劉漢明等4位同學(xué)幫學(xué)校后勤印寢室號(hào)碼的勞動(dòng)就是我得意之作。我也經(jīng)常用我個(gè)人的勞動(dòng)經(jīng)歷教育學(xué)生要熱愛勞動(dòng)。
(7)認(rèn)真抓好學(xué)生的考勤管理，嚴(yán)格請(qǐng)假手續(xù)，嚴(yán)控學(xué)生流失。
星期天放假嚴(yán)格要求，不準(zhǔn)先進(jìn)網(wǎng)吧或到同學(xué)家里去玩;放假返校及時(shí)到校，嚴(yán)格結(jié)賬。
(8)正確對(duì)待學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià)(表揚(yáng)與批評(píng))。
及時(shí)與學(xué)生溝通，對(duì)批評(píng)做到有則改之，無則加勉。對(duì)自身的缺陷、不足及時(shí)整改。對(duì)表揚(yáng)及時(shí)分享，互相勉勵(lì)，爭取做得很好，使學(xué)生保持足夠的動(dòng)力。
(9)用自己的興趣、愛好、特長、教育引導(dǎo)學(xué)生。
如駕車、游泳、打球(籃球、乒乓球、羽毛球等)、唱歌、跳舞、下棋、彈琴、臺(tái)球、釣魚、寫字等等。只要是健康有益的活動(dòng)，我都要求學(xué)生積極參與。并選取一二項(xiàng)作為終身的業(yè)余愛好。班長肖鵬自己購買吉他，在技校組織的唱歌比賽中，自己作詞、作曲并演奏了一首原創(chuàng)歌曲。在高二七班，書法訓(xùn)練已成習(xí)慣。每周兩次的書法訓(xùn)練已成為班級(jí)管理一大特色。
(10)緊跟班是班級(jí)管理的一大法寶。
特別是才接手的新班級(jí)，只有緊跟班才能迅速了解學(xué)生，摸清班級(jí)情況，掌握學(xué)生存在的問題，迅速制定整改措施，包括學(xué)生在教室里、寢室里及課間的一些活動(dòng)，都要掌握準(zhǔn)確，不能使學(xué)生受到委屈。只有緊跟班才能實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。我經(jīng)常有很多時(shí)間不是我的課我去查班，或者去上。
(11)怎樣對(duì)待學(xué)生一般違紀(jì)。
對(duì)大多數(shù)學(xué)生的犯錯(cuò)，要及時(shí)指出，限期整改。但罰不責(zé)眾，避免造成學(xué)生大面積抵觸情緒，使自己下不了臺(tái)。對(duì)個(gè)別學(xué)生多次違紀(jì)，記錄在案，交心談心，在班上作檢討，申請(qǐng)學(xué)校的處分，與家長結(jié)合教育。必要時(shí)申請(qǐng)學(xué)校對(duì)極個(gè)別十惡不赦學(xué)生給予開除處分。
(12)怎樣處理學(xué)生打架事件。
班主任要嚴(yán)防學(xué)生打架，一旦發(fā)生打架事件，首先要及時(shí)把傷者送進(jìn)醫(yī)院，同時(shí)向校領(lǐng)導(dǎo)反映，并及時(shí)與相關(guān)班主任及學(xué)生家長取得聯(lián)系，做好學(xué)生的調(diào)查筆錄。事件的處理，要看學(xué)生是否動(dòng)用了兇器。與家長談話要注意態(tài)度和語氣。同時(shí)要做好學(xué)生的思想工作，穩(wěn)定學(xué)生的情緒。
(13)班主任怎樣才能在學(xué)生中樹立威信。
首先班主任對(duì)學(xué)生要嚴(yán)格要求，認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校的規(guī)章制度和班規(guī)民約，嚴(yán)格照章辦事。同時(shí)要嚴(yán)格要求自己，要求學(xué)生做到的自己要先做到，以身示范，做好表率。其次班主任要用淵博的知識(shí)、過硬的素質(zhì)、廣泛的愛好，來教育影響學(xué)生，要關(guān)心愛護(hù)每一位學(xué)生，做到以理服人，對(duì)學(xué)生要公平、公正、誠信等。
(14)教師要有正確的育人觀，做到既教書又育人。
(15)班主任要給學(xué)生講述我校的發(fā)展史，對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛校教育。
(16)教育管理學(xué)生總的教育思想：
對(duì)學(xué)生要恩威并重、軟硬兼施，經(jīng)常運(yùn)用表揚(yáng)與批評(píng)。同時(shí)教育也不是萬能的，要有適當(dāng)?shù)膽徒?，我從來不包庇隱瞞本班任何一個(gè)同學(xué)的缺點(diǎn)。
(17)怎樣與任課教師保持良好的關(guān)系。
總之，一個(gè)優(yōu)秀的班主任要有強(qiáng)烈的自信心，把什么樣的班都帶得好的決心，要有長期奉獻(xiàn)、長期吃苦的恒心;一個(gè)好的班集體，要有良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。要有強(qiáng)烈的班集體榮譽(yù)感、要有正氣。政教各項(xiàng)工作都要走在全校前列。班主任在班上講話，要有威信、沒有雜音。班干部說話辦事，迅速、果斷、雷厲風(fēng)行，將事情做得又快又好，有非常強(qiáng)的執(zhí)行力。班主任工作雖然辛苦，繁雜，但非常充實(shí)，苦中有樂!
教育顧問的班主任工作心得與收獲篇十一
在當(dāng)了三年班主任后，我逐漸摸索出了一條管理好班級(jí)，處理好師生關(guān)系的路。其中感觸最深的一點(diǎn)就是真心換真心。要想要求學(xué)生怎么樣，自己就必須做到怎么樣。要想讓學(xué)生認(rèn)真對(duì)待功課，就必須讓學(xué)生感覺你是真心在付出地講課。我會(huì)試著站在學(xué)生的角度去思考問題，這樣一來，很多工作也可以有利的展開，對(duì)于提高教學(xué)質(zhì)量也有很大的幫助。
剛接手班級(jí)的時(shí)候，我對(duì)作業(yè)的要求也比較松，一般來說，我只檢查學(xué)生在完成作業(yè)數(shù)量上的情況，批改作業(yè)也只是簡單地寫上一個(gè)“閱”字。慢慢地我發(fā)現(xiàn)，學(xué)生繳交作業(yè)的情況開始出現(xiàn)變化，越來越多的學(xué)生沒有按時(shí)繳交作業(yè)，而且作業(yè)完成的情況也越來越差，當(dāng)中就發(fā)現(xiàn)了不少抄襲的行為。作業(yè)的完成質(zhì)量差的情況，也漸漸地在成績上得到體現(xiàn)，班級(jí)的考試成績出現(xiàn)了明顯的下滑。
我開始反思問題的根源，也試著站在學(xué)生的角度去思考問題。在和學(xué)生的一次交談中，我意識(shí)到，要改變這樣的情況，只有我對(duì)學(xué)生嚴(yán)格要求，并且讓學(xué)生感受到我是認(rèn)真地在對(duì)待作業(yè)，認(rèn)真地在對(duì)待教學(xué)工作才行。
于是，我在接下來的一次課上，先禮后兵地向?qū)W生們說明了以后作業(yè)的繳交方式以及時(shí)間，并決定自己認(rèn)真批閱作業(yè)，不再像以前那樣只是簡單寫上“閱”字。
我對(duì)作業(yè)的上交時(shí)間做出了明確的規(guī)定，就是每天的早讀課的時(shí)候必須收齊，如果未及時(shí)上交作業(yè)，我將讓課代表做登記。收齊作業(yè)后，我會(huì)對(duì)作業(yè)進(jìn)行批改，并對(duì)學(xué)生出錯(cuò)較多的題目進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，分析，及時(shí)了解學(xué)生作業(yè)完成的情況，質(zhì)量。雖然這樣工作量會(huì)大大增加，但我還是堅(jiān)持自己親自批改作業(yè)，不再是以前簡單的批閱，而是盡量每一道題都仔細(xì)查看。如果我讓學(xué)生感覺到老師是在敷衍作業(yè)的話，學(xué)生自然不會(huì)認(rèn)真去對(duì)待作業(yè)。但如果我讓學(xué)生感受到我對(duì)作業(yè)的重視，學(xué)生也會(huì)自發(fā)地去認(rèn)真對(duì)待作業(yè)。
漸漸地，學(xué)生作業(yè)的繳交情況出現(xiàn)了好轉(zhuǎn)，基本上大家都能及時(shí)地上交作業(yè)。而且作業(yè)的完成情況也的得到了好轉(zhuǎn)，可以看出學(xué)生有在認(rèn)真對(duì)待作業(yè)。不少同學(xué)就在作業(yè)上做了批注，對(duì)自己不懂的地方做了記號(hào)。
作業(yè)的完成情況的改善，也在之后的成績上得到體現(xiàn)。學(xué)生的基本功明顯比提升，做題的規(guī)范性也大大提高了，題目的得分率也提高了。對(duì)于老師和學(xué)生，教與學(xué)都有了良好的效果。
體會(huì)：教育工作是一門藝術(shù)，只有精益求精才能很好地掌握好這門藝術(shù)。對(duì)自己嚴(yán)格要求，在嚴(yán)格要求學(xué)生的時(shí)候才顯得有底氣。當(dāng)然多和學(xué)生交流，才能發(fā)現(xiàn)問題。發(fā)現(xiàn)問題后要及時(shí)采取方法解決。在問題出現(xiàn)的時(shí)候，我們要試著從學(xué)生的角度去思考，或許只有這樣才能發(fā)現(xiàn)最本質(zhì)的問題，才能對(duì)應(yīng)地采取最有效的方法。
教育顧問的班主任工作心得與收獲篇十二
六一前夕，我們小學(xué)與銘功路街道黨工委聯(lián)合鄭州農(nóng)村人力資源管理服務(wù)中心、樂業(yè)社工開展了“慶六一暨踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀”系列活動(dòng)，孩子們玩的很開心，寓教于樂不失為一種好方法?？吹酵瑢W(xué)們歡聲笑語，突然想起社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育問題，最近幾年從上到下，社會(huì)主義核心價(jià)值觀提到很響，xxxx年教育部還專門下發(fā)了文件，就培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，進(jìn)一步增強(qiáng)中小學(xué)德育的時(shí)代性、規(guī)律性、實(shí)效性，提出了若干意見?？梢哉f給出了宏觀的指導(dǎo)，但如何貫徹落實(shí)是擺在我們教育工作者面前的一道難題。關(guān)鍵的是如何將這些大的、抽象的、理論性的、與孩子現(xiàn)實(shí)生活有一定距離的，甚至是相對(duì)較為空洞的觀點(diǎn)、理論轉(zhuǎn)化為孩子們切實(shí)需要、樂意接受、能夠理解的東西。這不是方法的問題，而是涉及到了整體教育觀念和價(jià)值的思考和轉(zhuǎn)變。
做好社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育，第一步就是要解決好教師自己的問題。首先反觀我們作為教師自身，是不是對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值觀熟悉了解，是精通掌握還是似懂非懂，能不能說出社會(huì)主義核心價(jià)值觀出臺(tái)的時(shí)代背景、演變歷程、主要思想、基本命題、融入方式；能不能厘清社會(huì)主義核心價(jià)值觀與中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、依法治國等的內(nèi)在關(guān)聯(lián)與區(qū)別；我們的學(xué)習(xí)是機(jī)械記憶，“囫圇吞棗”，不懂裝懂還是系統(tǒng)學(xué)習(xí)，深入領(lǐng)會(huì)，爛熟于心。如果我們不能正確處理好這幾個(gè)方面的問題，那我們就要深入開展學(xué)習(xí)，不能“以己昏昏使人昭昭”。
做好社會(huì)注意核心價(jià)值觀教育的第二步，仍然是我們教師自己。每一個(gè)教育工作者都是一名社會(huì)人，都不是生活在真空中，沒有一個(gè)人的價(jià)值觀是完全相同的，尤其是當(dāng)下社會(huì)價(jià)值多元，社會(huì)生活復(fù)雜，不同價(jià)值觀針鋒相對(duì)，可謂眾口難調(diào)。如何在教師隊(duì)伍中形成較為一致的價(jià)值取向，需要我們教師隊(duì)伍認(rèn)真探討，思想交鋒。例如，愛國主義教育是個(gè)很大的題目，但愛國主義情懷卻是一個(gè)孩子正常發(fā)展的基礎(chǔ)和前提。一些學(xué)校和家長把精力和注意力全部放在孩子的身體鍵康和學(xué)習(xí)成績上，以為只要把這兩點(diǎn)抓好了，孩子的前途就有保證了。這是極大的誤區(qū)，因?yàn)闆]有一個(gè)人可以離得開國家，國家在我們每個(gè)人的生活中，也在我們每個(gè)人的心里。一個(gè)沒有國家觀念的人，一個(gè)對(duì)國家沒有情感的人，怎么能夠快樂和發(fā)展呢？我們就是要通過這種論辯，對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的24字內(nèi)容，進(jìn)行全部認(rèn)知。在討論與辨析中，尋求社會(huì)主義核心價(jià)值觀的最大公約數(shù)。
做好社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育的第三步，就是要社會(huì)主義核心價(jià)值觀同辦學(xué)思想相結(jié)合。要學(xué)會(huì)從從價(jià)值的高度重新梳理提煉辦學(xué)思想，實(shí)現(xiàn)學(xué)校辦學(xué)思想與黨和國家對(duì)教育時(shí)代新要求的對(duì)接。同時(shí)教育主管部門要正確看待學(xué)校開展社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育的差異，在確保底線基礎(chǔ)上把社會(huì)主義核心價(jià)值觀融入學(xué)校辦學(xué)思想中，不要統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)要求，不要“一刀切”。要防止兩種傾向：一是用社會(huì)主義核心價(jià)值觀替換原有學(xué)校辦學(xué)思想，這是一種簡單做法，將會(huì)割裂辦學(xué)思想的延續(xù)性；二是在原有學(xué)校辦學(xué)思想基礎(chǔ)上增加或刪減社會(huì)主義核心價(jià)值觀內(nèi)容要求，這是一種機(jī)械加減法，極易導(dǎo)致思想混亂，危害更大。
做好社會(huì)注意核心價(jià)值觀教育的第四步，要注重學(xué)校主流價(jià)值觀、家庭主流價(jià)值觀和社會(huì)主流價(jià)值觀的內(nèi)在一致性。學(xué)校、家庭和社會(huì)是學(xué)生社會(huì)主義核心價(jià)值觀培育和踐行的主要場域。理想狀態(tài)的'價(jià)值觀教育是當(dāng)家庭、社會(huì)主流價(jià)值觀出現(xiàn)偏離、錯(cuò)位，需要進(jìn)行調(diào)整和培育時(shí)，會(huì)給學(xué)校價(jià)值觀教育帶來很大難度。這也就是在實(shí)踐中經(jīng)常出現(xiàn)的“學(xué)校喊得兇，家庭放得松，社會(huì)空對(duì)空”“學(xué)校教育五六天，不如一個(gè)星期天”的主要原因。因此在對(duì)學(xué)生進(jìn)行社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育過程中要注重同家長的溝通和結(jié)合，把家長教育溝通納為整體教育的一部分，讓社會(huì)、家長真正成為重要的教育工作者，才能真正讓社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育“潤物細(xì)無聲”，避免社會(huì)與校園教育的沖突對(duì)峙。
“道不可坐論，德不能空談”。青少年的價(jià)值取向決定了未來整個(gè)社會(huì)的價(jià)值取向，抓好這一時(shí)期的價(jià)值觀養(yǎng)成十分重要。只有于實(shí)處用力，從知行上合一，核心價(jià)值觀才能內(nèi)化為精神追求，外化為自覺行動(dòng)。我們作為教育工作者，要堅(jiān)定不移把立德樹人作為教育的根本任務(wù)，把培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀作為教育事業(yè)改革發(fā)展的基礎(chǔ)工程，教育引導(dǎo)青少年學(xué)生扣好人生的第一粒扣子，努力成為德智體美全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。
教育顧問的班主任工作心得與收獲篇十三
20__-20__學(xué)年第一學(xué)期，按照學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的安排和工作的需要，由我擔(dān)任六年(二)班班主任，學(xué)期之末，現(xiàn)將我班一學(xué)期來的各種情況總結(jié)如下：
為了圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)學(xué)期初我便制定了詳細(xì)的班主任工作計(jì)劃，來指導(dǎo)我的班工作。因此，我班基本上完成了規(guī)定的教育、教學(xué)任務(wù)，在我的帶領(lǐng)和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下我班成為了一個(gè)班風(fēng)正、學(xué)風(fēng)濃的優(yōu)秀班集體。學(xué)習(xí)方面我班在校區(qū)組織的各級(jí)各類考試中我班總均分均進(jìn)入了年級(jí)前二名;紀(jì)律方面本學(xué)期中我班未發(fā)生重大事故或嚴(yán)重違紀(jì)現(xiàn)象，紀(jì)律狀況穩(wěn)定，期末校班級(jí)量化居年級(jí)前列;衛(wèi)生方面，我班期末衛(wèi)生總成績第二名;思想教育，本學(xué)期我班涌現(xiàn)出了大量的好人好事。此外我們還開展的以下工作：
1、德育為本，堅(jiān)持正確的教育方向。
全面貫徹落實(shí)黨的方針政策，在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)下和各科任教師的協(xié)助下，積極開展對(duì)學(xué)生的各項(xiàng)素質(zhì)教育。以《中學(xué)生日常行為規(guī)范》和《中學(xué)生守則》為基本準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求學(xué)生，努力將學(xué)生培養(yǎng)成德、智、體、美、勞全面發(fā)展的社會(huì)主義事業(yè)接班人。
2、注重培養(yǎng)，培養(yǎng)優(yōu)秀學(xué)生干部，樹立良好班風(fēng)。
培養(yǎng)選拔好學(xué)生干部，使他們成為班主任的好助手，以班干部為帶頭，樹立良好班風(fēng)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，培養(yǎng)他們的主人翁精神和班級(jí)責(zé)任感。我班的黨月梅、郝術(shù)新等民表現(xiàn)出了較高的領(lǐng)導(dǎo)才能。
3、多方協(xié)作，與科任教師協(xié)作，掌握學(xué)生動(dòng)態(tài)。
平時(shí)多與學(xué)生接觸，多和學(xué)生談心，了解學(xué)生的心理，以便于更好地教書育人，對(duì)學(xué)生進(jìn)行有針對(duì)性的思想教育。同時(shí)與各科任教師積極配合、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)全方位地教育學(xué)生。在平時(shí)的談心和各任課教師的協(xié)助下，我們及時(shí)地掌握了學(xué)生的心理動(dòng)態(tài)避免了一些可能發(fā)生的意外。
4、注意點(diǎn)滴，注重學(xué)生的個(gè)人養(yǎng)成教育。
教會(huì)學(xué)生從小做起，從現(xiàn)在做起，從一點(diǎn)一滴做起。使他們從小樹立正確的人生觀，養(yǎng)成良好的文明、衛(wèi)生等習(xí)慣。
5、素質(zhì)為主，開展各項(xiàng)活動(dòng)，豐富學(xué)生視野。
積極開展各項(xiàng)活動(dòng)以拓寬學(xué)生視野，豐富學(xué)生的知識(shí)面，培養(yǎng)學(xué)生的興趣，如建立各種課外活動(dòng)小組等。以活動(dòng)來提高學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力，以活動(dòng)來促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。我們配合學(xué)校開展各項(xiàng)活動(dòng)，極大的提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
6、真抓實(shí)干，抓好優(yōu)秀、轉(zhuǎn)化后進(jìn)，促進(jìn)中等。
深刻認(rèn)識(shí)到抓好優(yōu)秀、轉(zhuǎn)化后進(jìn)、促進(jìn)中等的現(xiàn)實(shí)意義，這是我們真正貫徹落實(shí)素質(zhì)教育，確保鞏固率的重要途徑。我們應(yīng)力爭做到：優(yōu)等生能夠吃好，中等生能夠吃飽，差等吃得到，切實(shí)抓好這項(xiàng)工作，促進(jìn)全體學(xué)生全面共同發(fā)展。在此基礎(chǔ)上我班涌現(xiàn)出了一大批成績優(yōu)秀的學(xué)生，而且成增長勢(shì)頭。后進(jìn)生也做到了踏踏實(shí)實(shí)，鞏固率大大提高。
7、鞏固同盟，經(jīng)常家訪，及時(shí)與家長溝通。
架設(shè)好學(xué)校與家長之間的橋梁，及時(shí)協(xié)調(diào)溝通，使兩方面通力合作、齊抓共管，使學(xué)生無論是在學(xué)校還是在家中都處于老師和家長的共同監(jiān)督之下從而及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正全心全他們的錯(cuò)誤。
8、潛移默化，為人師表。
身正才能為師，作為一名教師擔(dān)負(fù)著教書、育人的雙重使命，教師的一言一行、一舉一動(dòng)勢(shì)必都將落入學(xué)生眼中，都將成為學(xué)生的仿效榜樣。因此，教師必須注意自己的言行舉止的規(guī)范化、優(yōu)雅性，使學(xué)生潛移默化地受到熏陶。
成績的取得與領(lǐng)導(dǎo)的支持和學(xué)校的正確引導(dǎo)是分不開的今后我一定再接再厲。
教育顧問的班主任工作心得與收獲篇十四
我于2月28日在六盤水市第十五中學(xué)開始了教育實(shí)習(xí)，3月1日全體實(shí)習(xí)生開會(huì)，然后各自去認(rèn)識(shí)指導(dǎo)老師和指導(dǎo)班主任，我負(fù)責(zé)八年級(jí)二班的班主任部分工作，原班主任羅老師向我提出了各項(xiàng)要求，并強(qiáng)調(diào)作為班主任應(yīng)該注意的細(xì)節(jié)，羅老師帶我去八年級(jí)2班介紹我的工作情況，并找了幾個(gè)班干部向我反映本班日常生活學(xué)習(xí)情況，班主任工作順利展開。十五中不設(shè)早讀和晚自習(xí)，早上8點(diǎn)鐘上課，早上四節(jié)課，下午2點(diǎn)鐘上課，下午三節(jié)課，周五下午2節(jié)課，周一早晨七點(diǎn)半升旗儀式，有課間操和眼保健操，班會(huì)課在星期三下午第三節(jié)，在第一個(gè)星期的班會(huì)課前，我組織了次班干部會(huì)議初步了解了八年級(jí)二班的情況，并且向原班主任羅老師拿到了點(diǎn)名冊(cè)，第一次班會(huì)課，我做了自我介紹，然后讓同學(xué)們介紹自己，雙方相互認(rèn)識(shí)，并提出了對(duì)他們的在校學(xué)習(xí)生活的幾點(diǎn)要求。
一、每天，在閑暇時(shí)間，我經(jīng)常到班上教室去轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，看看班級(jí)教室衛(wèi)生打掃情況，班級(jí)出勤情況，課間操和眼保健操也監(jiān)督學(xué)生認(rèn)真地去做，檢查班級(jí)衛(wèi)生區(qū)的打掃情況，并且向各科實(shí)習(xí)老師了解學(xué)生上課的具體情況以及作業(yè)完成情況，在下一次班會(huì)課上提出表揚(yáng)或批評(píng)，對(duì)于個(gè)別表現(xiàn)不好的學(xué)生，私底下對(duì)他們進(jìn)行談話溝通，正確的引導(dǎo)他們學(xué)習(xí)。
二，參與班級(jí)活動(dòng)學(xué)校在三月開展了出主題黑板報(bào)活動(dòng)，八年級(jí)的主題是安全教育，接到出黑板報(bào)的任務(wù)之后，我和班委商量，收集了資料和畫圖，設(shè)計(jì)黑板報(bào)，然后和同學(xué)們?cè)谝?guī)定時(shí)間內(nèi)完成了黑板報(bào)，得到了羅老師的好評(píng)。
三、實(shí)習(xí)心得通過這次實(shí)習(xí)，讓我感覺到當(dāng)老師不容易，當(dāng)班主任也不容易，一個(gè)班級(jí)事無大小都要忙，在教授課程的同時(shí)還要努力帶好一個(gè)班級(jí)，讓學(xué)風(fēng)蒸蒸日上，給學(xué)生一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍，需要作出很多努力，我做的還不夠好，還需要向原班主任羅老師多多學(xué)習(xí)，在以后的工作中，努力做好一個(gè)稱職的班主任。
教育顧問的班主任工作心得與收獲篇十五
置業(yè)顧問實(shí)習(xí)總結(jié)（一）：
透過這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我對(duì)房地產(chǎn)的興趣越來越濃厚，從之前的不了解、感興趣到此刻的越來越喜歡，在這段過程中我學(xué)到了很多關(guān)于房地產(chǎn)方面的知識(shí)和銷售技能和一系列購房流程。因?yàn)樵谶@個(gè)部門里干所有事都得親力親為，從約客戶到后面的簽購房合同都得自我辦，所以學(xué)的東西也多，不僅僅要熟悉自我公司的樓盤還得了解其他的樓盤。包括地段、配套設(shè)施等一系列全方位的知識(shí)。我主要總結(jié)出了以下幾點(diǎn)：
1。在該公司的這段時(shí)間里我對(duì)這家公司的各個(gè)部門的職能，負(fù)責(zé)人，人員構(gòu)成有了詳細(xì)的了解。當(dāng)然，對(duì)你所在的銷售部門進(jìn)行細(xì)致的分析能夠很準(zhǔn)確的定位自我在這家公司或這個(gè)部門的位置。有助于我很快適應(yīng)這個(gè)新環(huán)境融入這個(gè)團(tuán)體。
2。我務(wù)必在最短的時(shí)間里學(xué)習(xí)到最多的知識(shí)還要盡快的掌握所有的知識(shí)把它應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中。不然你到哪里，做多久永遠(yuǎn)只能是銷售。這個(gè)目標(biāo)是沒有任何捷徑和秘訣的，就是得比別人多接一個(gè)客戶，多對(duì)客戶報(bào)以笑容和職責(zé)心，多思考，多跟同事搞好關(guān)系。就是要比別人活得累一點(diǎn)，正確一點(diǎn)。
3。不管自我的內(nèi)心多么的膽怯，你都要把很自信，精力充沛的，大方得體，整潔干練的一面展現(xiàn)給大家，展現(xiàn)給你的客戶看。不要把自我的任何感情強(qiáng)加在同事、客戶身上，那里不比學(xué)校有同事也不是朋友，你務(wù)必用你陽光的一面去影響別人，這樣別人才會(huì)去欣賞你，認(rèn)可你。
5。當(dāng)自我業(yè)績不好的時(shí)候千萬別懷疑自我，甚至去埋怨別人或者說自我運(yùn)氣不好，要以一顆平常心對(duì)待。不要讓人感覺出你有任何情緒波動(dòng)。善于學(xué)習(xí)別人的銷售經(jīng)驗(yàn)，多向銷售好的同事多多學(xué)習(xí)。經(jīng)常與同事分享你的工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)取長補(bǔ)短這樣你會(huì)發(fā)現(xiàn)同事的經(jīng)驗(yàn)對(duì)你是很有幫忙的，你的進(jìn)步會(huì)越來越快。地產(chǎn)銷售不只是只要自我努力就有回報(bào)的工作，你要明白別人跟你是站在一個(gè)平臺(tái)的，別人的業(yè)績好是因?yàn)槟莻€(gè)人比你努力或者比你做得時(shí)間長，比你的經(jīng)驗(yàn)多，比你客戶多，做事的方法好等等。要克服這些，你務(wù)必多思考。6。地產(chǎn)銷售競爭激烈，一般采取末尾淘汰制。心態(tài)真的很重要，不管你在這個(gè)行業(yè)成功與否都不要太在意，重要的是你在學(xué)習(xí)當(dāng)中你有沒有浪費(fèi)時(shí)間有沒有學(xué)到東西有沒有后悔自我當(dāng)初的選取。所以自我必須要給自我做一個(gè)人生規(guī)劃任何一個(gè)工作等做到必須程度會(huì)出現(xiàn)一些疲態(tài)，客戶也不想接，電話也不想接。靠老客戶介紹業(yè)績已經(jīng)很不錯(cuò)了。沒有激情了。這個(gè)時(shí)候不是因?yàn)槟愕募で橛霉饬?。是因?yàn)槟銉?nèi)心的目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了。一個(gè)人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的時(shí)候往往會(huì)迷失方向，這個(gè)時(shí)候你要迅速的設(shè)立新的目標(biāo)，使自我的人生有正確的方向。
中所得經(jīng)驗(yàn)的比較我覺得像我們市場營銷專業(yè)的學(xué)生務(wù)必要掌握以下幾點(diǎn);。
1。較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)(必要的專業(yè)術(shù)語使用會(huì)使我們更有說服力，更讓客戶信服放心)。
2。廣闊的知識(shí)面(跟不一樣的客戶交流，會(huì)有不一樣的側(cè)重點(diǎn)，有的客戶喜歡旅游，有的客戶喜歡財(cái)經(jīng)，有的客戶關(guān)注時(shí)政要聞。不一樣的人聊天的資料不一樣交流會(huì)更愉快)3。善于發(fā)現(xiàn)客戶需求的眼睛(根據(jù)聊天的資料要及時(shí)整理出客戶所透露出來的信息，自住或投資、經(jīng)濟(jì)條件如何、經(jīng)濟(jì)潛力能夠承受的范圍)。
4。善于傾聽(有時(shí)傾聽比講一大堆的道理更管用，你說一大堆的社區(qū)優(yōu)點(diǎn)但客戶擔(dān)心的是周邊學(xué)校的配套設(shè)施，你所解決的問題不是客戶所關(guān)心的問題那么也是不成功的交流)。
5。善于學(xué)習(xí)和溝通的潛力(做為一名銷售所面臨的第一大問題就能是與人溝通的潛力，你善于溝通才能把你自我介紹出去，繼而把自我推銷出去把產(chǎn)品推銷出去。而要成功的把產(chǎn)品推銷出去你務(wù)必學(xué)習(xí)產(chǎn)品的構(gòu)成、作用、以及使用的效果，這也是學(xué)習(xí)的一個(gè)方面)。
置業(yè)顧問實(shí)習(xí)總結(jié)（二）：
置業(yè)顧問實(shí)習(xí)報(bào)告。
恭喜你，高貝！在你的實(shí)習(xí)報(bào)告里，我沒有看到抱怨，害怕，懊悔和懷疑，我看到的是一個(gè)氣場十足的置業(yè)顧問，充滿了正能量，誰能想到你工作還不到半年，為你喝彩！為你加油！
邁進(jìn)大學(xué)生活的最后一個(gè)年頭，站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì)，我們的心已經(jīng)開始飛進(jìn)那里。我們高興、我們興奮，因?yàn)槲覀冏詈竽軌蛟谶@個(gè)巨大的舞臺(tái)上展現(xiàn)自我，但我們還需要時(shí)間去了解這個(gè)社會(huì)。學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會(huì)的大舞臺(tái)，為適應(yīng)今后的社會(huì)工作奠定基礎(chǔ)，同時(shí)完成大學(xué)教育的最后一個(gè)重要環(huán)節(jié)，專門安排了我們畢業(yè)實(shí)習(xí)。
由于對(duì)房地產(chǎn)銷售十分感興趣，所以2013年2月我到了西安沖鳴置業(yè)有限公司實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)是以獨(dú)立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的。實(shí)習(xí)的資料只有兩個(gè)：一個(gè)是戶外廣告的宣傳，另一個(gè)是房產(chǎn)銷售――置業(yè)顧問。回頭總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告，感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開了視野、增長了見識(shí)，為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?；旧系竭_(dá)了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的。為了表達(dá)我收獲的喜悅，我主要從以下幾方面來說明我的實(shí)習(xí)狀況。
實(shí)習(xí)公司簡介。
西安沖鳴置業(yè)有限公司是2008年6月經(jīng)國家批準(zhǔn)，是具有專業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè)，公司的主要業(yè)務(wù)是專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的全程策劃、推廣、銷售等一系列活動(dòng)。[蓮山課件]公司成功策劃銷售了多個(gè)樓盤，現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場營銷精英及管理人員。我實(shí)習(xí)工作分為兩個(gè)階段，前一個(gè)階段是在銷售部做戶外廣告的宣傳工作，工作資料是主動(dòng)尋找客戶，給客戶講商鋪和住宅的地理位置和價(jià)格等，如果客戶有意向就留下一個(gè)聯(lián)系方式，后期聯(lián)系。后一階段就是在售樓部做置業(yè)顧問，工作的主要資料是接待客戶，給顧客介紹樓盤的具體信息，并幫忙客戶計(jì)算房屋的總價(jià)。幫忙他們更好的了解整個(gè)樓盤的狀況。同時(shí)給顧客提出一些我們自我的見解。有時(shí)配合辦公室人員處理日常工作。
下方是我畫出的兩個(gè)工作的業(yè)務(wù)流程圖和樓盤銷售基本流程圖：1。戶外商鋪宣傳和銷售的業(yè)務(wù)流程:。
尋找顧客――電話約客――談判――客戶回訪――簽合同――售后服務(wù)。
2。房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程：
尋找顧客――現(xiàn)場接待――談判――客戶回訪――簽合同――辦入住――售后服務(wù)。
實(shí)習(xí)目的：
1。了解房地產(chǎn)公司部門的構(gòu)成、職能和運(yùn)作流程2。了解房地產(chǎn)公司整個(gè)工作流程。
3。確立自我在房地產(chǎn)公司里最擅長的工作崗位。
4。學(xué)習(xí)關(guān)于房地產(chǎn)知識(shí)，掌握銷售樓盤的基本職能和技巧。
實(shí)習(xí)資料：
職位：置業(yè)顧問。
工作資料：前期先理解公司培訓(xùn)，對(duì)自我的項(xiàng)目了解，經(jīng)過一系列考核（講沙盤，講戶型，講市場等）然后做市場宣傳，對(duì)樓盤周邊區(qū)域的樓盤、競爭樓盤做基本了解，比較出我們的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，從而找出應(yīng)對(duì)方法。在實(shí)習(xí)期間公司對(duì)我們也做了一個(gè)全方位的培訓(xùn)，包括心態(tài)和技能。對(duì)業(yè)務(wù)不熟練的人會(huì)直接安排先從約客、帶客開始。每一天早上8:30上班到下午8:30下班之間要不斷的打電話約客戶而且公司部門經(jīng)理還要求了客戶量，每個(gè)人每10天至少務(wù)必約5批客戶，所以說公司在約客戶、帶客戶這方面還是十分重視的。
接待工作描述：售樓處共有四個(gè)銷售小組，每一天負(fù)責(zé)接待客戶，接聽電話和約客戶。接待的時(shí)候第一句是：您好，歡迎光臨學(xué)府街區(qū)，您之前來過我們那里嗎？。要是客戶說來過，就得給客戶找接待過他的銷售人員，這么做是防止撞單或者惡意搶單的狀況發(fā)生。如果是第一次來就向客戶介紹我們的樓盤，介紹沙盤，戶型等。讓客戶了解我們的項(xiàng)目具體的位置、附近的配套設(shè)施和升值空間，順利的話就是交定金（小定1000，大定10000）――簽購房合同――做分期――辦入住。這就是整個(gè)過程。
接電工作描述：第一句是，您好，先生/女士，我是學(xué)府街區(qū)的置業(yè)顧問（名字）然后問客戶思考你們的住宅和商鋪不，客戶放電話前要問是怎樣了解我們項(xiàng)目的，根據(jù)實(shí)際狀況對(duì)出具體的解答并登記。記得最開始有一次，我打電話剛說：您好，那里是學(xué)府街區(qū)售樓中心。電話對(duì)面的先生就一陣劈頭蓋臉的指責(zé)，說你們這群人一天吃飽沒事干了，整天打騷擾電話！我直接就和那位先生吵起來了，當(dāng)時(shí)經(jīng)理就指責(zé)我，人家不需要就不需要，犯不著吵架。我還很不服氣。慢慢的時(shí)間長了，我也學(xué)會(huì)了怎樣和這類客戶打交道。當(dāng)客戶對(duì)你很憤怒很生氣的時(shí)候，你自我首先不要急不要燥，靜下心來慢慢跟客戶解釋溝通，這樣貌客戶也就會(huì)心平氣和下來，溝通才會(huì)繼續(xù)。從這件事，我懂得了和任何客戶打交道，自我首先要有一顆平穩(wěn)的心態(tài)。不管客戶在急在燥，自我都不能表現(xiàn)出一絲不耐。
實(shí)習(xí)體會(huì)。
透過這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我對(duì)房地產(chǎn)的興趣越來越濃厚，從之前的不了解、感興趣到此刻的越來越喜歡，在這段過程中我學(xué)到了很多關(guān)于房地產(chǎn)方面的知識(shí)和銷售技能和一系列購房流程。因?yàn)樵谶@個(gè)部門里干所有事都得親力親為，從約客戶到后面的簽購房合同都得自我辦，所以學(xué)的東西也多，不僅僅要熟悉自我公司的樓盤還得了解其他的樓盤。包括地段、配套設(shè)施等一系列全方位的知識(shí)。我主要總結(jié)出了以下幾點(diǎn)：
1。在該公司的這段時(shí)間里我對(duì)這家公司的各個(gè)部門的職能，負(fù)責(zé)人，人員構(gòu)成有了詳細(xì)的了解。當(dāng)然，對(duì)你所在的銷售部門進(jìn)行細(xì)致的分析能夠很準(zhǔn)確的定位自我在這家公司或這個(gè)部門的位置。有助于我很快適應(yīng)這個(gè)新環(huán)境融入這個(gè)團(tuán)體。
2。我務(wù)必在最短的時(shí)間里學(xué)習(xí)到最多的知識(shí)還要盡快的掌握所有的知識(shí)把它應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中。不然你到哪里，做多久永遠(yuǎn)只能是銷售。這個(gè)目標(biāo)是沒有任何捷徑和秘訣的，就是得比別人多接一個(gè)客戶，多對(duì)客戶報(bào)以笑容和職責(zé)心，多思考，多跟同事搞好關(guān)系。就是要比別人活得累一點(diǎn)，正確一點(diǎn)。3。不管自我的內(nèi)心多么的膽怯，你都要把很自信，精力充沛的，大方得體，整潔干練的一面展現(xiàn)給大家，展現(xiàn)給你的客戶看。不要把自我的任何感情強(qiáng)加在同事、客戶身上，那里不比學(xué)校有同事也不是朋友，你務(wù)必用你陽光的一面去影響別人，這樣別人才會(huì)去欣賞你，認(rèn)可你。
前言：
即將邁進(jìn)大學(xué)生活的最后一個(gè)年頭,站在我面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì),我的心。
種培訓(xùn)，也是一種挑戰(zhàn)。培訓(xùn)是在培訓(xùn)我在今后工作時(shí)所應(yīng)具備的能力，培訓(xùn)我在離開學(xué)校。
和家人羽翼保護(hù)下，如何來面對(duì)現(xiàn)實(shí)生活的能力以及如何在現(xiàn)實(shí)生活中來實(shí)現(xiàn)自己的最大價(jià)。
值。挑戰(zhàn)是挑戰(zhàn)我能否接受挫折與壓力的能力，所以實(shí)訓(xùn)對(duì)我來說，讓我由稚嫩向成熟更邁。
進(jìn)了一步！
不僅如此，我也完成這次實(shí)訓(xùn)的目的，學(xué)到了許多知識(shí)也領(lǐng)悟了許多道理！其實(shí)實(shí)訓(xùn)之。
前我對(duì)房地產(chǎn)充滿了憧憬，但同時(shí)也有些懼怕。因?yàn)閺膩頉]有工作過，也害怕別人不愿意搭。
可以學(xué)到東西的。在店里最主要的兩個(gè)任務(wù)就是：看小區(qū)以及和置業(yè)顧問一起去看房源。譬。
以真的可以學(xué)到很多。
識(shí)。黃總和魏總的講解實(shí)在精彩，是我對(duì)房地產(chǎn)又增加了幾分喜歡。工作有時(shí)比較閑，我還。
會(huì)坐在那聽置業(yè)顧問之間談話，置業(yè)顧問與客戶的交流，記得有一個(gè)新置業(yè)顧問問一個(gè)經(jīng)驗(yàn)。
不是要等到所有的問題都集中到一起時(shí)你才來解決！那樣可定會(huì)出問題的。的確，工作中存。
在了太多的不確定的因素，許多現(xiàn)實(shí)中的技巧和經(jīng)驗(yàn)需要在實(shí)踐中不斷的去琢磨去領(lǐng)悟。不。
是光用想，想只是行動(dòng)的開始，但不是行動(dòng)的執(zhí)行者?！皩?shí)踐出真知”，這是個(gè)永遠(yuǎn)不會(huì)變的宗旨。
這么順利的完成實(shí)訓(xùn)，并且還學(xué)到那么多知識(shí)，在離別的時(shí)候，對(duì)他們每個(gè)人不僅充滿的是。
（1）、實(shí)習(xí)時(shí)間2013年6月。
產(chǎn)開發(fā)流程、房地產(chǎn)企業(yè)以及房地產(chǎn)經(jīng)營管理工作的感性認(rèn)識(shí)，鍛煉學(xué)生獨(dú)立從事房地產(chǎn)開。
發(fā)與經(jīng)營相關(guān)業(yè)務(wù)的能力，并為今后從事房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營實(shí)踐打下基礎(chǔ)。
（3）、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
主要了解所研究房地產(chǎn)的以下情況：
1、項(xiàng)目基本情況。包括項(xiàng)目名稱，性質(zhì)，開發(fā)商，地理位置，總占地面積，總建筑面積，建筑密度，容積率，各類建筑構(gòu)成等。2、開發(fā)商情況。
位的招投標(biāo)等，項(xiàng)目的建設(shè)手續(xù)辦理情況，物業(yè)管理安排。5、項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)方案，房型戶型，主要客戶群分析。6、項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)分析。
7、項(xiàng)目的投資額估算和融資方案。8、項(xiàng)目的營銷方案和渠道。9、項(xiàng)目的收入估算。
10、項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益測算。
11、關(guān)于對(duì)于提升該項(xiàng)目開發(fā)效果的建議等。
（4）、實(shí)習(xí)過程。我們小組共10人，在6月9號(hào)早上八點(diǎn)半早學(xué)校南門集合，到未來。
域房地產(chǎn)進(jìn)行實(shí)習(xí)，到達(dá)未來域后，我們分為兩個(gè)小組一個(gè)小組負(fù)責(zé)在外面詢問門崗等基本。
業(yè)管理有關(guān)的一個(gè)部門經(jīng)理，在交談中，有人負(fù)責(zé)提問問題，有人負(fù)責(zé)記錄問題，有人負(fù)責(zé)。
容的了解與未來域的相關(guān)信息的對(duì)比一一與部門經(jīng)理進(jìn)行核實(shí)與試探性詢問，涉及到商業(yè)機(jī)。
密的我們主動(dòng)避開，總之通過我們的不懈努力，完成了未來域的房地產(chǎn)實(shí)習(xí)。
（5）、收獲與體會(huì)1、團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
根據(jù)老師安排每個(gè)小組分為10人，我們小組通過一天時(shí)間組合而成，平常也很少在一起。
實(shí)習(xí)或工作過，不過大家對(duì)這次房地產(chǎn)實(shí)習(xí)都很認(rèn)真，以魏翠紅為組長，積極帶領(lǐng)小組成員。
以這次實(shí)習(xí)任務(wù)能夠圓滿完成離不開小組的積極努力團(tuán)結(jié)協(xié)作。2、個(gè)人提高。
此次未來域房地產(chǎn)實(shí)習(xí)精力，進(jìn)一步了解了房地產(chǎn)行業(yè)的某些具體行規(guī)等特點(diǎn)，對(duì)房地。
產(chǎn)行業(yè)的初步征地開發(fā)到后期的銷售入住等專業(yè)問題也有了很多實(shí)際的認(rèn)識(shí)，最重要的是為。
以后從事房地產(chǎn)行業(yè)提供了不可多得的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也將課本上的理論知識(shí)與實(shí)際狀況進(jìn)行了。
一次完美的整合與理解。指導(dǎo)老師：郝凌云。
學(xué)生：申志寬。
學(xué)號(hào)：121410239。
班級(jí):1214102。
次培訓(xùn)內(nèi)容涉及面廣，黃維老師講的很多項(xiàng)目的案例和一些房地產(chǎn)公司我都不知道，而通過。
此次培訓(xùn)，我覺得自己跟這個(gè)行業(yè)拉近了很大的一個(gè)距離。同時(shí)也學(xué)到很多道理，總結(jié)一下。
有以下幾點(diǎn)：
1、做事情要有針對(duì)性：此次培訓(xùn)主要分為兩部分，第一部分主要探討房地產(chǎn)企業(yè)營銷模。
容，收益很大。特別是市場調(diào)研這一塊，通過這一次培訓(xùn)，我覺得以前自己去踩盤，不夠針。
對(duì)性。同時(shí)我希望自己今后不管做什么事情，一定要有針對(duì)性，這樣不僅能提高效率，而且。
能提高質(zhì)量。
利。
3、學(xué)會(huì)要善于“表現(xiàn)自己”：某天黃維老師與朋友去看某樓盤，走到小區(qū)的門口，看到。
一位保潔人員跪著擦地板，這情景讓給他們印象很深。先不去討論這位保潔人員是真的在擦。
往往更能受到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)，更得到大家的認(rèn)同。而作為銷售人員，我希望自己也要學(xué)會(huì)學(xué)會(huì)。
產(chǎn)及其產(chǎn)權(quán)基礎(chǔ)知識(shí)；第二部分是房地產(chǎn)開發(fā)全過程基礎(chǔ)知識(shí)；第三部分是房地產(chǎn)交易與營。
市場和三級(jí)市場；建國以來中國房地產(chǎn)發(fā)展基本上是師從于香港、起源于深圳、傳播于大陸。
內(nèi)地；房地產(chǎn)的經(jīng)營模式主要有土地開發(fā)、房產(chǎn)開發(fā)和物業(yè)經(jīng)營；房地產(chǎn)的開發(fā)流程主要是：
會(huì)
次培訓(xùn)內(nèi)容涉及面廣，黃維老師講的很多項(xiàng)目的案例和一些房地產(chǎn)公司我都不知道，而通過。
此次培訓(xùn)，我覺得自己跟這個(gè)行業(yè)拉近了很大的一個(gè)距離。同時(shí)也學(xué)到很多道理，總結(jié)一下。
有以下幾點(diǎn)：
1、做事情要有針對(duì)性：此次培訓(xùn)主要分為兩部分，第一部分主要探討房地產(chǎn)企業(yè)營銷模。
對(duì)性。同時(shí)我希望自己今后不管做什么事情，一定要有針對(duì)性，這樣不僅能提高效率，而且。
能提高質(zhì)量。
2、只有創(chuàng)新才會(huì)進(jìn)步：黃維老師在培訓(xùn)的過程中，提到三個(gè)和尚怎么才能有水喝，答案。
利。
3、學(xué)會(huì)要善于“表現(xiàn)自己”：某天黃維老師與朋友去看某樓盤，走到小區(qū)的門口，看到。
一位保潔人員跪著擦地板，這情景讓給他們印象很深。先不去討論這位保潔人員是真的在擦。
往往更能受到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)，更得到大家的認(rèn)同。而作為銷售人員，我希望自己也要學(xué)會(huì)學(xué)會(huì)。
要善于“表現(xiàn)自己”，在今后的日子里要加油。除了上述幾點(diǎn)，還有像重慶售樓處被砸事件反映出的一些問題等，類似收獲還有很多，在此得出一個(gè)結(jié)論，只有通過不斷努力，才能證明自己的運(yùn)氣永遠(yuǎn)比別人好。
作為房產(chǎn)公司的員工，深知前端面貌是公司對(duì)于購房者的名片，為了了解同行最新動(dòng)態(tài)，也是借此機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)他人所長，為此參觀了紅谷灘正在售的九頌山河樓盤。
下八一橋往洪都大橋方向約200米處有一九頌山河宣傳板，還有一位保安站臺(tái)，往里走有宣傳海報(bào)之類的，門口綠化做得很不錯(cuò)，進(jìn)門口會(huì)立馬有人迎上來，且問我是否第一次來看房，之后便引我到區(qū)域圖位置進(jìn)行講解，區(qū)域圖采用的是立體格局的方式，輻射新老城區(qū)，置業(yè)顧問首先給我大致介紹了周邊地理位置，然后是非常有自信的告訴我這個(gè)項(xiàng)目所擁有的四大特點(diǎn)，我比較有印像的是政府在**江一百米之內(nèi)不再會(huì)批住宅用地，這塊地是很稀有的了。介紹完區(qū)域之后便引我到沙盤位置，沙盤也與我講到了四大優(yōu)勢(shì)，其中也有一點(diǎn)印象深的是樓間距大，告之我五十米之內(nèi)的算是標(biāo)準(zhǔn)的樓間距，但他們的達(dá)到了一百五十米，且只有六棟，綠化率達(dá)百分之四十以上，之后在了解我想要的戶型后介紹了幾種樓似戶型，在沙盤邊還有一個(gè)區(qū)域模型是將來會(huì)建成的**江主題公園，也給我簡單介紹了下主題公司建成后都有哪些娛樂休閑設(shè)施，全部了解后我想做一份置業(yè)計(jì)劃書但因房價(jià)未出沒給我做，還過建議我辦張卡，可以參加活動(dòng)且開盤可優(yōu)先選房，最后拿了些資料給我并送我至馬路邊。
教育顧問的班主任工作心得與收獲篇十六
是的，這就是售前顧問。一個(gè)激情萬丈獨(dú)挑大梁的角色，一個(gè)有歡笑也有淚水的崗位。
其實(shí)我一直覺得售前顧問與舞臺(tái)上的表演者有很多相似的地方?！芭_(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功”。一場優(yōu)秀的表演，與演員本身的天賦有關(guān)，而更為重要的，一定是演員細(xì)心揣摩劇本、苦練演技的結(jié)果。售前顧問也是一樣，唯有潛心修煉，方能彰顯專業(yè)。
想要成為一名優(yōu)秀的售前顧問，我覺得以下幾點(diǎn)非常重要。
外要修其形，內(nèi)要練真功；
緊跟客戶走，團(tuán)隊(duì)立大功一、外要修其形我一直認(rèn)為，一個(gè)好的售前顧問，一定要有大師風(fēng)范。何為“大師風(fēng)范”？——自信、激情、鎮(zhèn)定、良好的表達(dá)。
好的電視劇為什么吸引人？因?yàn)閯”揪?，表演自然，觀眾會(huì)不自覺的就被帶入劇情當(dāng)中，一直看下去，不愿意換臺(tái)。一場好的演講也是一樣。如果演講者連話都說不流暢，意思表達(dá)不清，語言平鋪直敘，客戶肯定有想要換臺(tái)的沖動(dòng)。對(duì)于公司與產(chǎn)品的評(píng)價(jià)，肯定也要大打折扣了。
我們有一些顧問，對(duì)產(chǎn)品解決方案了如指掌，對(duì)客戶應(yīng)用場景感同身受，但是一到了講臺(tái)上，特別是面對(duì)一屋子的客戶高層，就容易緊張。說話聲音小，前言不搭后語，甚至連眼神都不敢跟客戶正面接觸。這樣就很難與客戶有一個(gè)愉快的交流，也很難給客戶留下好的印象。
自信，是作為售前顧問非常重要的一個(gè)基本素質(zhì)。當(dāng)然，這個(gè)自信，需要有過硬的行業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)，充分的事前準(zhǔn)備作為基礎(chǔ)，否則就是盲目自負(fù)了。對(duì)于張嘴就說大話、不懂產(chǎn)品卻隨口承諾的售前顧問，我相信銷售都是避之唯恐不及。
自信，體現(xiàn)在與客戶接觸的每一個(gè)接人待物、方案講解、疑問解答等等細(xì)節(jié)中。自信的微笑與不卑不亢的態(tài)度，是一個(gè)售前顧問良好風(fēng)范的直接表象。售前顧問代表的是公司的專家形象，如果專家都對(duì)自己不自信，客戶又怎么會(huì)信任的把項(xiàng)目交到你手中呢？第二個(gè)就是激情。
工作是否有激情，往往是一個(gè)售前顧問是否能成長為一個(gè)優(yōu)秀售前顧問的非常重要的因素。售前工作有其特殊性?？蛻舻男枨笄ё?nèi)f化，客戶項(xiàng)目進(jìn)程刻不容緩。售前就好像隨時(shí)待命出征的戰(zhàn)士一樣，需要隨時(shí)做好打一場硬仗的準(zhǔn)備，也經(jīng)常需要為了一場完美的呈現(xiàn)而日夜兼程。售前的方案其實(shí)沒有統(tǒng)一衡量的標(biāo)準(zhǔn)，如果沒有工作的激情、挑戰(zhàn)的激情，沒有對(duì)成功的渴望，是很難打造出一份相對(duì)完美的方案的。
另外，如果在現(xiàn)場演講中注入一些激情，也必將使你的表現(xiàn)更加的出彩。雖然說不同的顧問有不同的風(fēng)格，有人喜歡靜靜的敘述，也有人喜歡抑揚(yáng)頓挫。但是總體而言，還是激情演講更能抓住客戶的注意力，讓客戶更深的了解我們的方案。
第三點(diǎn)是鎮(zhèn)定。
逆，不惶餒；
安，不奢逸；
危，不驚懼；
胸有驚雷而面如平湖者，可拜上將軍?！鄙钜詾槿弧?BR> 每個(gè)顧問的知識(shí)范圍都是有限的，產(chǎn)品的功能范圍也是有限的。遇到客戶的突發(fā)提問，其實(shí)并不是每個(gè)問題都要硬邦邦給出正面回復(fù)。如何應(yīng)對(duì)客戶的突發(fā)提問，有一些技巧。比如說：
1.當(dāng)客戶突然問到某個(gè)管理難題如何解決時(shí)，可以問客戶，為什么會(huì)存在這個(gè)管理難題？在業(yè)務(wù)上是否是一個(gè)一定要解決的問題？還是因?yàn)榇嬖谄渌那疤釛l件。有些問題其實(shí)并不重要，不是核心問題，客戶會(huì)有人自己跳出來把這個(gè)問題擋回去。
2.客戶的管理水平或者周邊的環(huán)境是否足以支撐解決該問題？有時(shí)候，即使是軟件能夠解決該問題，客戶的環(huán)境也不足以支撐該功能的實(shí)施。比如一些高級(jí)生產(chǎn)排程的問題。
所以日常對(duì)各軟件廠商典型客戶的資料收集與學(xué)習(xí)非常重要。
4.能正面回答的，于我們有利的問題，一定要給出直接明確的答復(fù)。盡量少用“應(yīng)該可以”“好像可以”“我覺得”等不確定性的字眼?？蛻魰?huì)對(duì)你的答案產(chǎn)生不信任感。那么你這個(gè)問題就是白回答了。
5.實(shí)在是難以回答的問題，可以微笑著對(duì)客戶說，需要回公司與顧問團(tuán)隊(duì)討論后給客戶答復(fù)。當(dāng)然，這種情況不宜多。否則客戶對(duì)你的信任感會(huì)大幅降低。一個(gè)優(yōu)秀的售前顧問，最好是一個(gè)問題都不要帶回來，都能給客戶滿意的答復(fù)。
第四點(diǎn)就是優(yōu)秀的表達(dá)。
表達(dá)能力是售前顧問非常重要的能力體現(xiàn)。這里不僅僅是我們常說的口才好不好的問題，更重要的是，是否能做到“主題明確、思路清晰、言簡意賅、印象深刻”。售前與客戶的交流往往機(jī)會(huì)難得，時(shí)間有限。如何在有限的時(shí)間內(nèi)，把公司想要傳達(dá)的信息讓客戶記住并且得到客戶認(rèn)可，如果能做到以上四點(diǎn)，應(yīng)該就離目標(biāo)不遠(yuǎn)了。
有人會(huì)說，啊，我表達(dá)不好，遇事容易緊張，我看來是做不了售前了。其實(shí)不是這樣的。所謂的“大師風(fēng)范”——自信、激情、鎮(zhèn)定、良好的表達(dá)，其實(shí)都是可以通過不斷的練習(xí)來培養(yǎng)并持續(xù)改善的。
記得我剛進(jìn)公司的時(shí)候，因?yàn)橐郧霸诩追降臉I(yè)務(wù)部門，對(duì)erp行業(yè)術(shù)語非常的陌生，也不知道一個(gè)演講到底該如何組織語言，演講經(jīng)常時(shí)斷時(shí)續(xù)，有時(shí)候自己都講不下去。特別是一遇到很多圖表沒有文字的ppt我就犯愁。
怎么辦呢？沒有辦法。我就一張一張ppt去請(qǐng)教前輩們，“這張ppt該怎么講呢？”“如果是你你怎么講？”然后把聽來的內(nèi)容理解之后在ppt下面寫備注，再背下來。然后一遍一遍講給自己聽。在去客戶的前一天晚上，我往往要無數(shù)次的過ppt，直到閉上眼睛也能把整個(gè)方案內(nèi)容復(fù)述的差不多為止。這樣，第二天的演講往往就會(huì)非常的順利。因?yàn)槊繌埰釉诜撝拔叶贾老乱粡埵鞘裁?。?jīng)過這么多年的不斷練習(xí)，我現(xiàn)在已經(jīng)不需要這么辛苦。我相信大家都可以做到，只是看你愿意付出多少努力而已。
二、內(nèi)要練真功前面講到優(yōu)秀的售前顧問需要自信、激情、鎮(zhèn)定、良好的表達(dá)。但是這些都有一個(gè)前提條件，就是顧問要胸中有料。如果客戶業(yè)務(wù)也不熟悉，產(chǎn)品功能也不熟悉，只有“大師風(fēng)范”，那跟電視購物的導(dǎo)購員就沒有區(qū)別了?！案褂性姇鴼庾匀A”，胸中有丘壑，自然能表現(xiàn)的自信與鎮(zhèn)定。
但是，怎樣才能修煉好內(nèi)功呢？一般來說售前顧問分為兩種。一種是偏業(yè)務(wù)的行業(yè)顧問，一種是偏產(chǎn)品的產(chǎn)品顧問。
行業(yè)顧問往往需要有行業(yè)背景，比如說有在專業(yè)廠商的工作經(jīng)歷，或者有在甲方企業(yè)的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。這樣才能了解行業(yè)的全貌，深刻理解行業(yè)難點(diǎn)與痛點(diǎn)，為成為行業(yè)專家奠定基礎(chǔ)。除此之外，對(duì)行業(yè)解決方案的學(xué)習(xí)與理解、對(duì)行業(yè)案例的收集、對(duì)行業(yè)動(dòng)態(tài)的關(guān)注也非常關(guān)鍵。這些資料有些可以來自內(nèi)部知識(shí)中心，有一些則需要到一些專業(yè)網(wǎng)站上進(jìn)行收集與主動(dòng)學(xué)習(xí)。做一個(gè)有行業(yè)方向的有心人，你就會(huì)在日積月累的閱讀中積累越來越多的知識(shí)。
而對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的熟悉，我覺得是每一個(gè)售前顧問的基本功。
不管你是行業(yè)顧問、行業(yè)專家，還是初出茅廬的產(chǎn)品顧問，都需要做到對(duì)產(chǎn)品功能心中有數(shù)。什么功能能實(shí)現(xiàn)，什么功能不能實(shí)現(xiàn)，每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)功能客戶的應(yīng)用場景是怎樣的，客戶應(yīng)用中的異常流程應(yīng)該如何處理等等，售前顧問都應(yīng)該了如指掌。
雖然顧問式營銷中理論中有一句話，叫“我們賣的不是牛排，而是烤牛排的吱吱聲”，但是如果你不知道怎么烤牛排，又怎么知道會(huì)不會(huì)把牛排烤糊呢？以前有一種觀點(diǎn)認(rèn)為，高端的售前顧問是不需要懂產(chǎn)品的，只需要去客戶那里講行業(yè)知識(shí)與專業(yè)知識(shí)，得到客戶的認(rèn)同就好了。這種顧問的確有些時(shí)候在與客戶高層溝通時(shí)會(huì)很容易得到客戶的認(rèn)同，但是隨著客戶需求的越來越細(xì)致與理性，很多客戶會(huì)不僅滿足于此?？蛻舨粌H需要你給出行業(yè)解決方案建議，也需要你給出準(zhǔn)確的功能匹配與開發(fā)評(píng)估，否則會(huì)給項(xiàng)目帶來很多交付的風(fēng)險(xiǎn)。到底公司能做什么、不能做什么、準(zhǔn)備給客戶做到什么程度，如果售前顧問都沒有一個(gè)明確的判斷，最終帶來的，只能是項(xiàng)目范圍的無邊無界，以及項(xiàng)目實(shí)施的高風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)然，我們也可以通過行業(yè)顧問與產(chǎn)品顧問一起配合，來達(dá)到既滿足客戶高層對(duì)高端交流的期望，又實(shí)現(xiàn)公司對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)與范圍的提前規(guī)避的目的。
三、緊跟客戶走成熟的售前，在以展現(xiàn)自己的產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)與方案特性為核心目的的前提下，永遠(yuǎn)是以聽眾為核心，講解他們最關(guān)心的、迫切的、最感興趣的主題。
你說你的產(chǎn)品在財(cái)務(wù)方面很強(qiáng)大----關(guān)我什么事，我不關(guān)心財(cái)務(wù)；
我們站在臺(tái)上，永遠(yuǎn)要聽到客戶在問：關(guān)我什么事？有時(shí)候講完一個(gè)方案，客戶上來說，“啊，你們講的很好，很專業(yè)。非常感謝！”但是最后客戶卻選擇了別人簽單。為什么？因?yàn)槟銢]有抓住客戶的核心需求，解決客戶的核心問題。
在講解方案之前，一定要多做了解：這個(gè)企業(yè)為什么現(xiàn)在提出要上信息化？誰提出立項(xiàng)的？他的目的是什么？哪些問題是他最核心想要解決的？了解不清楚這些問題，你的方案講的再完整再全面，客戶可能還是認(rèn)為：你沒有講到我所關(guān)注的，不適合我。
另外，成熟的售前，要學(xué)會(huì)以客戶的語言來表達(dá)。
不要總站在臺(tái)上講“bom、mrp、aps”，客戶企業(yè)內(nèi)部怎么表述相關(guān)名詞的？這是我們要關(guān)注的問題。很多時(shí)候我們?cè)诜桨钢v解之前會(huì)安排需求調(diào)研。需求調(diào)研的目的，一方面是了解客戶的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀，了解企業(yè)的管理難題。另外更重要的一點(diǎn)，是了解客戶決策團(tuán)隊(duì)的人員關(guān)系、客戶內(nèi)部的術(shù)語與表達(dá)習(xí)慣。
在方案講解的時(shí)候，如果能適當(dāng)?shù)囊云髽I(yè)的真實(shí)案例來舉例子，以客戶的表達(dá)術(shù)語來進(jìn)行方案陳述，一方面可以很好的抓住客戶關(guān)注的焦點(diǎn)，也能讓客戶覺得你很了解企業(yè)，更能讓客戶在短時(shí)間內(nèi)更好的理解我們的方案。
比如，在講解某個(gè)銷售管理的方案時(shí)，可以特別提到：“需求調(diào)研時(shí)，我們銷售的王總跟我講，我們的信用管理目前比較難處理.......”，盡量多的提到客戶的人員與稱謂，客戶的注意力會(huì)馬上回到方案上來。并可以在方案講解中帶動(dòng)更多的互動(dòng)交流，讓整個(gè)會(huì)議更加生動(dòng)與愉快，給客戶留下深刻的印象。
與客戶的會(huì)議交流，讓客戶不打瞌睡是第一層次；
讓客戶集中注意力聽完全程是第二層次；
而讓客戶參與其中并能很好的控制場面，讓客戶滿意的點(diǎn)頭則是第三層次了。
四、團(tuán)隊(duì)立大功很多時(shí)候我們都認(rèn)為，如果售前顧問能力很強(qiáng)，既懂行業(yè)又懂產(chǎn)品，客戶的什么問題都能給出滿意的答復(fù)，是不是這個(gè)項(xiàng)目就一定是我們的呢？其實(shí)不然。
排除掉商務(wù)原因與不公平競爭因素，客戶依然有可能不選你而選別人。這是我在實(shí)際項(xiàng)目支持中了解到的一個(gè)影響客戶選型的非常重要的因素，而且在近來越來越重要了。----“客戶要選的，是一支可以幫助客戶做好項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)，而不是一個(gè)個(gè)人能力非常突出的售前顧問?！痹?jīng)有一個(gè)親身經(jīng)歷的項(xiàng)目讓我印象非常深刻。
在那個(gè)項(xiàng)目中，幾家供應(yīng)商都一樣在需求調(diào)研后進(jìn)行方案講解，我們的講解非常成功?？蛻魪V泛認(rèn)為我們的方案緊抓需求，能夠很好的解決客戶的問題，也對(duì)我的個(gè)人能力非常認(rèn)可。這個(gè)時(shí)候，競爭對(duì)手找到客戶的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，說了這樣一句話：“他們只有這一個(gè)顧問了解制造行業(yè)，其他顧問都很一般。對(duì)行業(yè)與產(chǎn)品的了解都很有限?！保ㄟ@個(gè)我們事后才了解到）。
客戶為了慎重起見，要求幾家供應(yīng)商安排詳細(xì)的產(chǎn)品demo演示。經(jīng)過慎重的準(zhǔn)備之后，我們又給客戶進(jìn)行了產(chǎn)品演示，產(chǎn)品演示依然以我為主。效果雖然不是特別出彩，也算比較好的完成了任務(wù)。但是出乎意料的是，最后客戶選擇了另外一家簽約。
客戶說，你們每次出現(xiàn)，都是銷售+固定的售前。雖然售前顧問表現(xiàn)非常不錯(cuò)，我們也很認(rèn)可，但是我們不知道你們團(tuán)隊(duì)的其他人會(huì)如何。而另外一家供應(yīng)商，在產(chǎn)品演示環(huán)節(jié)，是由供應(yīng)鏈、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)的實(shí)施顧問，分模塊分顧問給客戶進(jìn)行了一天的產(chǎn)品演示，客戶覺得這個(gè)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)值得信賴的團(tuán)隊(duì)，而且也顯示出競爭對(duì)手的銷售項(xiàng)目經(jīng)理具有很好的項(xiàng)目資源協(xié)調(diào)能力。雖然后來我們做了一些補(bǔ)救，比如安排實(shí)施團(tuán)隊(duì)與客戶見面，客戶案例考察等。但是客戶依然認(rèn)為競爭對(duì)手的協(xié)同作戰(zhàn)能力比我們突出。
這個(gè)案例讓我深刻的了解到，售前顧問的本質(zhì)到底是什么。
我們雖然一再強(qiáng)調(diào)，售前顧問要內(nèi)外兼修，體現(xiàn)專家形象。但是售前顧問的本質(zhì)，不是賣自己，而是賣產(chǎn)品與團(tuán)隊(duì)。現(xiàn)在的客戶，越來越明白售前顧問是不會(huì)全程參與后面的項(xiàng)目實(shí)施的。只有讓客戶真的認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品方案的優(yōu)勢(shì)與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)，客戶才會(huì)買單。而一味的表現(xiàn)售前顧問的個(gè)人能力，雖然也許客戶會(huì)很認(rèn)可你，卻不一定在項(xiàng)目競爭中勝出。
因此售前顧問在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中，不僅要起到技術(shù)支持與方案支持的作用，也需要協(xié)助銷售項(xiàng)目經(jīng)理一起，統(tǒng)籌安排好項(xiàng)目的售前資源與項(xiàng)目進(jìn)程。什么時(shí)候需要出現(xiàn)技術(shù)顧問，什么時(shí)候需要出現(xiàn)實(shí)施顧問，什么時(shí)候需要安排企業(yè)高層會(huì)面，這是一門學(xué)問，也是直接影響項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵因素。把握好項(xiàng)目節(jié)奏，在正確的時(shí)間打好正確的牌，才會(huì)讓客戶對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)認(rèn)可，最終放心的把項(xiàng)目交給你。團(tuán)隊(duì)的協(xié)同作戰(zhàn)力量不容小覷。
有人說，選擇了做售前顧問，就得“清苦伴孤燈”----深夜伏幾案，只影伴孤燈。顧問的路很長，從懵懂少年可以一直做到白發(fā)蒼蒼。前行進(jìn)步，我們唯一的選擇。
第2篇：置業(yè)顧問工作心得體會(huì)置業(yè)顧問是在售樓處通過現(xiàn)場服務(wù)引導(dǎo)客戶購買，促進(jìn)樓盤銷售，為客戶提供投資置業(yè)的專業(yè)化、顧問式服務(wù)的綜合性人才。以下是小編整理的置業(yè)顧問工作心得體會(huì)，歡迎大家參考！置業(yè)顧問工作心得體會(huì)1九月份的工作未見實(shí)際成效，讓我十分沮喪，在同事和王經(jīng)理的幫忙下，我化悲痛為力量，恢復(fù)了斗志，認(rèn)識(shí)到這個(gè)月業(yè)績差的原因，以及在下個(gè)月的工作中更加注重調(diào)整自我的心態(tài)以及學(xué)習(xí)同業(yè)優(yōu)秀置業(yè)顧問的銷售技巧。現(xiàn)就九月份工作中的薄弱之處總結(jié)如下：
1）、沒能很好的調(diào)整自我的銷售心態(tài)，總是太急功近利，急于求成，太注重個(gè)人以及公司的銷售業(yè)績，銷售心理戰(zhàn)術(shù)方面做得不夠好。
2）、沒能很好的抓住客戶的購房心理以及吸引客戶的亮點(diǎn)，對(duì)客戶沒有針對(duì)性的講解，導(dǎo)致沒能很好的了解客戶的購房心理等等。
3）、對(duì)樓盤講解過多，沒有進(jìn)行系統(tǒng)條理的分析客戶的需求而導(dǎo)致客戶聽后當(dāng)耳邊風(fēng)，甚至很多資料客戶不易記住。
4）、對(duì)于專業(yè)知識(shí)以及樓盤的綜合知識(shí)方面，在領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)下基本已經(jīng)很熟練的掌握，但在銷售技巧和技能方面不能很好的運(yùn)用到實(shí)踐中。
在銘記和糾正以上各條錯(cuò)誤的同時(shí)，我會(huì)自覺學(xué)習(xí)心理學(xué)方面的知識(shí)，所謂知己知彼，百戰(zhàn)百勝。我相信，如果能準(zhǔn)確決定出客戶的購房需求，再進(jìn)行針對(duì)性的樓盤解說后，我必須能有優(yōu)異的成績。
【體會(huì)2】置業(yè)顧問工作心得體會(huì)過去的20xx年對(duì)于我來說是不可思議的一年。因?yàn)榫驮谶@一年里，我實(shí)現(xiàn)了從我到金科來的第一天就一向存在的夢(mèng)想：從一個(gè)兼職學(xué)生，到一個(gè)實(shí)習(xí)生，再成為一名置業(yè)顧問。我完成了一次華麗的轉(zhuǎn)身，從象牙塔般的大學(xué)校園來到一個(gè)充滿未知和挑戰(zhàn)的職場舞臺(tái)。這一夢(mèng)想的實(shí)現(xiàn)包含了太多的艱辛與不易，它既離不開這一年多來在金科的勤奮努力，更與同事和領(lǐng)導(dǎo)們給與我的支持和幫忙密不可分。
去年九月份，我以兼職學(xué)生的身份開始參與渠道部門的外拓工作。在三個(gè)月的兼職生涯中，我開始逐漸接觸房地產(chǎn)，并參加了包括住文化節(jié)、房交會(huì)在內(nèi)的多次大型活動(dòng)，透過工作經(jīng)驗(yàn)的積累和渠道領(lǐng)導(dǎo)的著力培養(yǎng)，自身的業(yè)務(wù)潛力得到迅速提高，并立刻成為渠道部門外拓活動(dòng)的中流砥柱。
今年一月份，由于表現(xiàn)優(yōu)秀，我被公司吸納為渠道部門實(shí)習(xí)生，全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)房地產(chǎn)知識(shí)。隨著年后全國房市的回暖，金科在錫城的品牌擴(kuò)張和銷售速度大大加快，在這段時(shí)期里，我的個(gè)人潛力和業(yè)務(wù)知識(shí)也在飛快提升。個(gè)性是在渠道外拓工作中，我走遍大半個(gè)無錫多個(gè)區(qū)域，身處地產(chǎn)推廣的第一線，對(duì)錫城市民的住房現(xiàn)狀及購房需求和心態(tài)有了較為仔細(xì)的了解，自我的分析和決定潛力顯著提高。這也為以后從事置業(yè)顧問的工作打下了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
20xx年9月1日，可算是我工作上的另一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，是對(duì)我到金科一年來兼職和實(shí)習(xí)成績的肯定，更是一個(gè)全新的開始——加入東方王榭銷售部，成為其中的一員。
不知不覺，入職已有三個(gè)多月?；叵爰磳⑦^去的20xx年，在一年里，我在金科獲得的實(shí)在太多太多，說也說不完，要感謝的不單是一兩個(gè)人，更不是一個(gè)簡單的道謝就能表達(dá)的。
我原本只是一個(gè)普普通通的大專畢業(yè)生，學(xué)的是物流專業(yè)，沒有太高的文憑和令人艷羨的自身?xiàng)l件，有的僅僅是外向的性格、澎湃的激情和學(xué)生時(shí)代積累的銷售經(jīng)驗(yàn)，在那段令人懷念的青澀時(shí)期，我賣過魚、賣過衣服、賣過酒類產(chǎn)品，甚至擺過地?cái)?，從事了超多和銷售有關(guān)的工作。感謝渠道主管吳煉經(jīng)理，是你讓我有機(jī)會(huì)踏入金科，也是你的細(xì)心栽培，讓我從一個(gè)普通的大學(xué)生成長為一個(gè)合格的地產(chǎn)工作人員，晉身到銷售這一行列中，學(xué)到的不再是書本那枯燥無味的知識(shí)。在渠道部門的工作生涯中，吳經(jīng)理對(duì)我們定期的系統(tǒng)培訓(xùn)以及職業(yè)化的行為操守規(guī)范，讓我真正從一名大學(xué)生成長為職場人士并能很快適應(yīng)從輔銷人員到置業(yè)顧問的主角轉(zhuǎn)換。
我更加要感謝高主管，當(dāng)我剛進(jìn)入銷售部時(shí)，自身有著太多的缺陷和不足，是她用女性特有的細(xì)膩和情感，包容和教導(dǎo)我，很多次的利用下班時(shí)光跟我談心溝通，改正了我很多積重難返的毛病。同時(shí)在工作中適時(shí)的給我壓力和激勵(lì)，讓我時(shí)而如履薄冰，時(shí)而又充滿信心，從不敢輕易有所松懈，逐漸成長為一名合格的置業(yè)顧問。
入職以來，從半知半解到此刻對(duì)銷售流程有必須的認(rèn)知，背后其實(shí)下了不少功夫，也用了不少時(shí)光，當(dāng)然更少不了同事間的幫忙。接觸置業(yè)顧問的工作后才明白，工作量不大，要學(xué)的卻是無比的多，銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無底深淵。也正因?yàn)槿绱?，我才樂此不疲，越來越喜歡這份工作。以前常聽說銷售員之間為了比拼業(yè)績，爭奪提成，經(jīng)常是不擇手段，詭計(jì)迭出。幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的銷售團(tuán)隊(duì)，同事之間既有競爭更有幫忙，每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中化解。正因?yàn)橛羞@樣一群同事，我才能在銷售部門迅速提升自我。俗話說，近朱者赤近墨者黑，因?yàn)橛薪鹂七@樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神，才給了我成長所需的養(yǎng)份。
所以，從今年十月中旬第一次以職業(yè)顧問身份參與開盤到目前這段銷售期內(nèi)，我總共銷售了將近5300萬左右的金額，售出物業(yè)將近80套，對(duì)于公司的銷售任務(wù)都能按時(shí)完成。同時(shí)，在日常銷售工作中，我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn)，透過對(duì)同事的觀察學(xué)習(xí)以及對(duì)經(jīng)驗(yàn)的歸納，總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式，并在隨后的工作中透過實(shí)踐加以修改和完善。事實(shí)證明，知識(shí)和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無窮無盡的。
但是，透過工作，還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點(diǎn)急待來年解決。首先，在一些業(yè)務(wù)知識(shí)比如銀行貸款個(gè)性是公積金這一塊，我對(duì)一些政策法規(guī)和具體細(xì)節(jié)還不太了解，在跟客戶面談時(shí)如果遇到類似問題還得經(jīng)常電話求助銀行朋友。我想作為像金科這樣一個(gè)大企業(yè)的置業(yè)顧問，不僅僅要精通賣房業(yè)務(wù)，對(duì)周邊的一些知識(shí)也務(wù)必詳細(xì)了解，這樣才能更好的為客戶服務(wù)，讓客戶感覺金科無論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤有優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)定客戶購買的信心。針對(duì)這個(gè)問題，我近期已經(jīng)在網(wǎng)上下載超多相關(guān)的文章，寄望透過自學(xué)還有請(qǐng)教同事和銀行朋友的方式來充實(shí)自我。
其次，由于進(jìn)入銷售崗位時(shí)東方王榭洋房存量已不多，所以對(duì)于洋房物業(yè)的銷售基本能夠說是毫無經(jīng)驗(yàn)。我想相對(duì)于高層住宅，洋房客戶這類高收入群體的購房心態(tài)及個(gè)人氣質(zhì)各方面肯定也有所不一樣，因此對(duì)于這兩類客戶的銷售方式也務(wù)必有相應(yīng)的變化。比如應(yīng)對(duì)不一樣文化水平和不一樣購房心態(tài)的客戶，我們都就應(yīng)有相對(duì)的談判技巧和語氣口吻來接待，讓其買得開心，日后還想再買。以前總以為一個(gè)優(yōu)秀的銷售員務(wù)必有自我的個(gè)性，沒有個(gè)性的銷售員但是是個(gè)服務(wù)員而已。但是透過實(shí)踐工作我才發(fā)現(xiàn)，一個(gè)真正成功的銷售員除了務(wù)必有能夠感染客戶的個(gè)性外，更就應(yīng)具備能夠隨時(shí)適應(yīng)不一樣消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變潛力，同時(shí)牢記，專業(yè)、禮貌、主動(dòng)服務(wù)、給予客戶比他想象的更多，并堅(jiān)持公司利益至上的職業(yè)操守。所以，為了做好東方王榭二期御園洋房的銷售工作，我急待提高自身修養(yǎng)，無論從個(gè)人氣質(zhì)和專業(yè)潛力方面都要把自我打造成一個(gè)適合王榭高雅大氣之風(fēng)的置業(yè)顧問。
另外，由于正式進(jìn)入部門的時(shí)光不長，所以自我對(duì)公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有機(jī)會(huì)完全了解，偶爾犯下一些低級(jí)失誤。雖然在主管和同事的幫忙下已經(jīng)改善了許多，但肯定還有很多地方不夠清楚，這方面也急待在來年的工作生活中得到改善，一方面自我會(huì)多學(xué)多問，另一方面也期望領(lǐng)導(dǎo)的鞭策，同事的提點(diǎn)。
20xx年，既是新的一年，又是我一個(gè)全新的開始。對(duì)于即將到來的一年，對(duì)生活，對(duì)工作，我有著太多的期望和夢(mèng)想。雖然近期政府頻繁公布房市新政，從二貸的縮緊到二手房營業(yè)稅免征年限的變化，再到契稅和開發(fā)商拿地的首付限制。表面上看似乎有抑制房價(jià)上漲的可能，同時(shí)更有許多人開始預(yù)測新一年房價(jià)必然下跌。但是，透過在銷售工作中跟客戶的接觸以及國中在渠道工作中對(duì)無錫城市居民住宅需求的了解，我認(rèn)為，在新的一年，錫城樓市市仍將持續(xù)堅(jiān)挺。
首先，近十年以來，無錫樓市除了在20xx年底因?yàn)榻鹑谖C(jī)的影響嚴(yán)重下跌過之外，在其它年份一向是持續(xù)著穩(wěn)定上漲的態(tài)勢(shì)，可見其大勢(shì)是穩(wěn)步往上走的。這和中國的gdp增加速度是成正比的，也和無錫在過去十年的城市化進(jìn)程息息相關(guān)。相比周邊其它城市，無錫房價(jià)原本就算低的，如果以目前無錫在蘇錫常地區(qū)的經(jīng)濟(jì)比重來講的話，那么錫城的房價(jià)還大有上升空間。因此，哪怕像北京、上海、深圳這些大城市房價(jià)下跌，無錫也不必須會(huì)降價(jià)。
另外，房市的繁榮也是和老百姓的購房需求分不開的。照目前來看，未來幾年，無錫房市仍存在超多的剛性需求。從去年開始，圍繞著地鐵的修建和舊城區(qū)的改造，無錫又開始了新一輪轟轟烈烈的城市化進(jìn)程。未來幾年，伴隨著“崇安新城”“惠山新城”等政府規(guī)劃的幾大區(qū)的改造以及地鐵二三號(hào)線的動(dòng)工，將會(huì)出現(xiàn)超多因房屋拆遷而出現(xiàn)的剛性需求。我在渠道部門任職時(shí)，曾多次深入到周山浜一帶、崇寧路、慶豐里和風(fēng)順里這些拆遷區(qū)域，對(duì)里面拆遷住戶的購房心態(tài)也有所了解。在類似周山浜、崇寧弄這些區(qū)域里面，很多住戶都是一家有兩三套房將近一兩百個(gè)平米，如果不拿安居房拿賠款的話，少則七八千，多則每平米能拿到上萬的補(bǔ)償金。很多人都是因此而暴富，并且用拆遷費(fèi)加上原先的存款購置高檔商品房。在慶豐里、風(fēng)順里、風(fēng)和里這些原先的商品房拆遷戶里面，也有超多戶主選取以拆遷補(bǔ)償金購買商品房，這種狀況在觀天下和上院幾次開盤中也得到過體現(xiàn)。另外，像金科在區(qū)的主要競爭對(duì)手“愛家金河灣”，之所以在xx年上半年度賣得如此火爆，除了整個(gè)市場的回暖以及政府的區(qū)域建設(shè)之外，周邊周山浜和慶豐里等大片區(qū)域的拆遷賠款所帶來的剛性需求也是其主要原因之一。
當(dāng)然，由于區(qū)域不一樣，各地方的拆遷賠款也不盡相同。但是，隨著時(shí)代的發(fā)展，人們的消費(fèi)思想以及住房觀念也在悄然變化，購置高檔物業(yè)，追求人居夢(mèng)想以及投資消費(fèi)將成為主流。中國目前的人口年齡結(jié)構(gòu)正處于“人口紅利”階段，超多的婚房需求也在近幾年得到充分的體現(xiàn)。再者，由于金融危機(jī)所引起的通貨膨脹率也影響著許多購房者的思想，近兩個(gè)月明顯感覺投資性需求較前段時(shí)光又有所增加，“把錢放銀行不如投資不動(dòng)產(chǎn)”成為很多投資客的口頭禪。因此，相當(dāng)一部分剛性需求購房者的購房心態(tài)也將影響新年無錫樓市的整體走向。
再展望一下我所銷售的東方王榭：明年三月份第一批高層交付，差不多在六七月份會(huì)有相當(dāng)一部分業(yè)主裝修完畢并且入住，這必將提高哥倫布廣場及周邊商鋪的消費(fèi)水平，而“金科新大陸”地塊在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的規(guī)劃建設(shè)下相信也將以最快的速度面市，屆時(shí)“哥倫布”與“新大陸”交相輝映，整個(gè)個(gè)區(qū)域的商業(yè)優(yōu)勢(shì)毋庸置疑。另外，隨著廣益路與通江大道的貫通，新公交路線的開發(fā)，東方王榭常被客戶詬病的“地段偏遠(yuǎn)”“去市中心不方便”的缺憾也將大大得到彌補(bǔ)。并且，政府新出臺(tái)的“地產(chǎn)企業(yè)拿地首付不得低于百分之五十”的政策對(duì)東方王榭洋房這樣的珍稀物業(yè)來說反而也是個(gè)不小的利好。
因此，我認(rèn)為：這即將到來的20xx年，對(duì)于無錫，對(duì)于樓市，對(duì)于金科，還有對(duì)于我，都是充滿期望的一年。我深知個(gè)人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展，而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以，在這充滿期望的新一年里，我必將全力服務(wù)公司，熱愛崗位，勤奮工作，嚴(yán)于利己，認(rèn)真專研，繼續(xù)學(xué)習(xí)，用使命般的激情應(yīng)對(duì)客戶，用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度應(yīng)對(duì)我的職業(yè)，為客戶制造感動(dòng)，為公司創(chuàng)造利潤！【體會(huì)3】置業(yè)顧問工作心得體會(huì)能成為實(shí)習(xí)置業(yè)顧問，我應(yīng)該很榮幸，所以，我需要不斷的對(duì)自己更多的充實(shí)，營銷，策劃，建筑，家居等方面，還有其他如收藏，運(yùn)動(dòng)等方面也應(yīng)該多些學(xué)習(xí)。下面是小編為大家收集整理的置業(yè)顧問工作心得體會(huì)，歡迎大家閱讀。置業(yè)顧問工作心得體會(huì)篇1邁出大學(xué)生活的最后一個(gè)年頭，站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì)，我們的心已經(jīng)開始飛進(jìn)那里。我們高興、我們興奮，因?yàn)槲覀兘K于可以在這個(gè)巨大的舞臺(tái)上展現(xiàn)自我，但我們還需要時(shí)間去了解這個(gè)社會(huì)。學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會(huì)的大舞臺(tái)，為適應(yīng)今后的社會(huì)工作奠定基礎(chǔ)，同時(shí)完成大學(xué)教育的最后一個(gè)重要環(huán)節(jié)，專門安排了我們畢業(yè)實(shí)習(xí)。
由于對(duì)房地產(chǎn)銷售十分感興趣,而且我們就是學(xué)房地產(chǎn)經(jīng)營與估價(jià)的專業(yè)的，所以2009年11月我到了上海xx地產(chǎn)南京分公司實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)是以獨(dú)立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的。實(shí)習(xí)的內(nèi)容有兩個(gè)一個(gè)是戶外廣告的招商，另一個(gè)是房產(chǎn)銷售??置業(yè)顧問?，F(xiàn)在實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，回頭總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告，感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開了視野、增長了見識(shí)，為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基?；旧线_(dá)到了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的。為了表達(dá)我收獲的喜悅，我將主要以房產(chǎn)銷售工作來談我的實(shí)習(xí)體會(huì)。
xx地產(chǎn)是具有專業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè)，公司的主要業(yè)務(wù)是專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的全程策劃、樓盤整合營銷、推廣等，是市納稅先進(jìn)單位。公司成功策劃銷售了多個(gè)樓盤，電視、報(bào)紙進(jìn)行過多次全方位報(bào)道，公司現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場營銷精英及管理人員。我實(shí)習(xí)工作分為兩個(gè)階段，前一個(gè)階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作，工作內(nèi)容是主動(dòng)尋找客戶，給客戶講商鋪的地理位置和價(jià)格等，如果客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問，工作的主要內(nèi)容是接待客戶，給顧客介紹樓盤的信息，并幫助客戶計(jì)算房屋的總價(jià)。幫助他們更好的了解整個(gè)樓盤的情況。同時(shí)給顧客提出一些我們自己的見解。有時(shí)配合辦公室人員處理日常工作。
時(shí)間過的很快，近半年的實(shí)習(xí)工作已經(jīng)結(jié)束了，我通過實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí)，通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗(yàn)還是相對(duì)欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此，在以后是正式工作中，我希望通過到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識(shí)，爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度，為公司多做貢獻(xiàn)，更為以后的工作創(chuàng)造輝煌業(yè)績做鋪墊。
新的工作崗位意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。
在大浪淘沙中讓自己能夠找到自己屹立之地。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。千里之行，始于足下。置業(yè)顧問工作心得體會(huì)篇2通過這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我對(duì)房地產(chǎn)的興趣越來越濃厚，從之前的不了解、感興趣到現(xiàn)在的越來越喜歡，在這段過程中我學(xué)到了很多關(guān)于房地產(chǎn)方面的知識(shí)和銷售技能和一系列購房流程。因?yàn)樵谶@個(gè)部門里干所有事都得親力親為，從約客戶到后面的簽購房合同都得自己辦，所以學(xué)的東西也多，不僅要熟悉自己公司的樓盤還得了解其他的樓盤。包括地段、配套設(shè)施等一系列全方位的知識(shí)。我主要總結(jié)出了以下幾點(diǎn)1.在該公司的這段時(shí)間里我對(duì)這家公司的各個(gè)部門的職能，負(fù)責(zé)人，人員構(gòu)成有了詳細(xì)的了解。當(dāng)然，對(duì)你所在的銷售部門進(jìn)行細(xì)致的分析可以很準(zhǔn)確的定位自己在這家公司或這個(gè)部門的位置。有助于我很快適應(yīng)這個(gè)新環(huán)境融入這個(gè)團(tuán)體。
2.我必須在最短的時(shí)間里學(xué)習(xí)到最多的知識(shí)還要盡快的掌握所有的知識(shí)把它應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中。不然你到哪里，做多久永遠(yuǎn)只能是銷售。這個(gè)目標(biāo)是沒有任何捷徑和秘訣的，就是得比別人多接一個(gè)客戶，多對(duì)客戶報(bào)以笑容和責(zé)任心，多思考，多跟同事搞好關(guān)系。就是要比別人活得累一點(diǎn)，正確一點(diǎn)。
3.不管自己的內(nèi)心多么的膽怯，你都要把很自信，精力充沛的，大方得體，整潔干練的一面展現(xiàn)給大家，展現(xiàn)給你的客戶看。不要把自己的任何感情強(qiáng)加在同事、客戶身上，這里不比學(xué)校有同事也不是朋友，你必須用你陽光的一面去影響別人，這樣別人才會(huì)去欣賞你，認(rèn)可你。
4.自己一定要把自己的客戶看牢，要讓客戶記住你給客戶留個(gè)好印象。當(dāng)你碰到撞單或者別人想搶你客戶的時(shí)候，不要顯得很無所謂，不在乎。也不要爭得面紅耳赤，毫不講理。要學(xué)會(huì)利用公司制度和同事關(guān)系來維護(hù)自己的利益。
5.當(dāng)自己業(yè)績不好的時(shí)候千萬別懷疑自己，甚至去埋怨別人或者說自己運(yùn)氣不好，要以一顆平常心對(duì)待。不要讓人感覺出你有任何情緒波動(dòng)。善于學(xué)習(xí)別人的銷售經(jīng)驗(yàn)，多向銷售好的同事多多學(xué)習(xí)。經(jīng)常與同事分享你的工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)取長補(bǔ)短這樣你會(huì)發(fā)現(xiàn)同事的經(jīng)驗(yàn)對(duì)你是很有幫助的，你的進(jìn)步會(huì)越來越快。地產(chǎn)銷售不只是只要自己努力就有回報(bào)的工作，你要知道別人跟你是站在一個(gè)平臺(tái)的，別人的業(yè)績好是因?yàn)槟莻€(gè)人比你努力或者比你做得時(shí)間長，比你的經(jīng)驗(yàn)多，比你客戶多，做事的方法好等等。要克服這些，你必須多思考。
6.地產(chǎn)銷售競爭激烈，一般采取末尾淘汰制。心態(tài)真的很重要，不管你在這個(gè)行業(yè)成功與否都不要太在意，重要的是你在學(xué)習(xí)當(dāng)中你有沒有浪費(fèi)時(shí)間有沒有學(xué)到東西有沒有后悔自己當(dāng)初的選擇。所以自己一定要給自己做一個(gè)人生規(guī)劃任何一個(gè)工作等做到一定程度會(huì)出現(xiàn)一些疲態(tài)，客戶也不想接，電話也不想接?？坷峡蛻艚榻B業(yè)績已經(jīng)很不錯(cuò)了。沒有激情了。這個(gè)時(shí)候不是因?yàn)槟愕募で橛霉饬恕Ｊ且驗(yàn)槟銉?nèi)心的目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了。一個(gè)人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的時(shí)候往往會(huì)迷失方向，這個(gè)時(shí)候你要迅速的設(shè)立新的目標(biāo)，使自己的人生有正確的方向。
實(shí)習(xí)建議通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我感受頗深。像我們銷售專業(yè)的學(xué)生最重要的就是要尋找需求客戶群體，正確的了解客戶的需求、分析出有意向的客戶這對(duì)我們來說本來是輕而易舉的但是我們卻在這方面做得不夠好因?yàn)槲覀兊慕?jīng)驗(yàn)欠缺。做銷售的必須要對(duì)每一個(gè)客戶一定要非常了解。年齡，性格，興趣愛好，家庭人員，從事行業(yè)，收入等是最基本的，還有他們需要的戶型，接受的價(jià)格范圍，他們買房子的用途等等。這些都是了解客戶需求的決定性因素。而剛從學(xué)校出來的我們并不懂得怎樣去透徹的了解客戶挖掘客戶需求，說明我們市場營銷專業(yè)的理論性還是挺強(qiáng)的但是我們卻沒有很好的把它應(yīng)用于實(shí)踐當(dāng)中所以說社會(huì)經(jīng)驗(yàn)欠缺。而我們公司要求我們一定要把你所見過的客戶包括談客過程中所遇到的問題都記錄下來，不要因?yàn)楫?dāng)時(shí)你覺得這些客戶不適合這個(gè)項(xiàng)目或者對(duì)這個(gè)項(xiàng)目沒興趣就把他們忘了。這些都是你的財(cái)富?？傆幸惶炷阋欢〞?huì)用得上。而且銷售的最高境界是傾聽，要為客戶排憂解難，千萬別給他制造麻煩和沒必要的思考。給客戶想要的而不是給你想給他的，傾聽客戶的的想法后對(duì)癥下藥，你會(huì)發(fā)現(xiàn)工作越來越輕松為了讓談判過程更加豐富有趣，要求知識(shí)面一定要廣。這些知識(shí)會(huì)提高你的簽約成功率。所以通過我在學(xué)校的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)當(dāng)中所得經(jīng)驗(yàn)的比較我覺得像我們市場營銷專業(yè)的學(xué)生必須要掌握以下幾點(diǎn);1.較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)(必要的專業(yè)術(shù)語使用會(huì)使我們更有說服力，更讓客戶信服放心)2.廣闊的知識(shí)面(跟不同的客戶交流，會(huì)有不同的側(cè)重點(diǎn)，有的客戶喜歡旅游，有的客戶喜歡財(cái)經(jīng)，有的客戶關(guān)注時(shí)政要聞。不同的人聊天的內(nèi)容不同交流會(huì)更愉快)3.善于發(fā)現(xiàn)客戶需求的眼睛(根據(jù)聊天的內(nèi)容要及時(shí)整理出客戶所透露出來的信息，自住或投資、經(jīng)濟(jì)條件如何、經(jīng)濟(jì)能力可以承受的范圍)4.善于傾聽(有時(shí)傾聽比講一大堆的道理更管用，你說一大堆的社區(qū)優(yōu)點(diǎn)但客戶擔(dān)心的是周邊學(xué)校的配套設(shè)施，你所解決的問題不是客戶所關(guān)心的問題那么也是不成功的交流)5.善于學(xué)習(xí)和溝通的能力(做為一名銷售所面臨的第一大問題就能是與人溝通的能力，你善于溝通才能把你自己介紹出去，繼而把自己推銷出去把產(chǎn)品推銷出去。而要成功的把產(chǎn)品推銷出去你必須學(xué)習(xí)產(chǎn)品的構(gòu)成、作用、以及使用的效果，這也是學(xué)習(xí)的一個(gè)方面)6.要永遠(yuǎn)懂得實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)(在沒接觸一件事情之前，永遠(yuǎn)不要下結(jié)論。比如打電話挺簡單的一件事情，但要成功的打破購房者對(duì)你的戒心以及提起購房者對(duì)項(xiàng)目的興趣到過來項(xiàng)目具體了解真的很不容易。所以永遠(yuǎn)也不要小看任何一件事)置業(yè)顧問工作心得體會(huì)篇3房策是一個(gè)很開放的地方，也是一個(gè)讓人能學(xué)習(xí)到很多東西的地方，我把一個(gè)新人的工作總結(jié)寫上來，大家一起點(diǎn)評(píng)，嘿嘿4月工作總結(jié)和5月工作計(jì)劃4月工作總結(jié)來到銷售部已經(jīng)有1個(gè)半月，經(jīng)歷了xx的最后一期的開盤，也在開盤中學(xué)習(xí)到了很多，人說好記性不如爛筆頭，時(shí)時(shí)對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié)，讓自己在總結(jié)中得到更多的成長。
整個(gè)4月認(rèn)購1300萬左右，簽約1200萬左右，其中兩套因工程抵款，尚未簽約。達(dá)到了月初的工作任務(wù)1000萬的認(rèn)購。在這個(gè)過程中，我對(duì)置業(yè)顧問這個(gè)工作有了更多的認(rèn)識(shí)，也學(xué)習(xí)到了很多東西，具體如下1.做好一名優(yōu)秀的置業(yè)顧問，一是勤奮和堅(jiān)持，二是心態(tài)，三是專業(yè)知識(shí)和技巧。
之所以把勤奮和堅(jiān)持安排在第一位，這點(diǎn)是從xxx身上學(xué)習(xí)到的，她能成為銷售冠軍，是在別人都覺得接待客戶厭煩的時(shí)候，接待疲憊的時(shí)候，依然是保持了激-情，積極的接待客戶。更加難能可貴的是，能將這種工作精神持之以恒，人生就是一場長跑，也許在50米跑步中，是冠軍，但是800米呢，1000米或者更多呢?還是能保證嗎，就很困難了。
好的心態(tài)，對(duì)待問題，能從辯證的角度來看待問題。從xx部進(jìn)入銷售部，在很多人看來不是一件好事情，是一個(gè)比xx部還不穩(wěn)定的工作，時(shí)時(shí)都有走人的危險(xiǎn)。但是從另外一個(gè)角度想，見習(xí)置業(yè)顧問，可以讓我在個(gè)人能力上得到更多提升，反而成了好事。在對(duì)待客戶上，心態(tài)也很關(guān)鍵的，每進(jìn)來一個(gè)客戶，你都必須要耐心，而且要心里充滿希望，相信他們是來看房子的，而且我們的房子很適合他們，他們也會(huì)很喜歡。很多時(shí)候，我們自己對(duì)自己的產(chǎn)品沒有信心，對(duì)自己的客戶也沒有信心，其實(shí)很多猶豫的客戶，只要自己多積極一點(diǎn)，說不定就能成交了。
好的專業(yè)知識(shí)，客戶才會(huì)更加的信任你，這就需要我在工作中不斷對(duì)自己加強(qiáng)學(xué)習(xí)。同時(shí)技巧也是很有必要的。沒有做置業(yè)顧問之前，很多時(shí)候我不理解為什么可以給客戶更多的折扣而不給，要賣高價(jià)，對(duì)個(gè)人來說，賣了高價(jià)，只是多是10多塊的提成但是對(duì)客戶來說，可以節(jié)省很多錢。擔(dān)任置業(yè)顧問以后，我明白，高價(jià)銷售，可以為企業(yè)創(chuàng)造更多利益，從小的方面來說，很多時(shí)候不是不給折扣，而且談判結(jié)果就是這樣了，如果在提到更多優(yōu)惠，可能物極必反，最后反正沒有辦法達(dá)到成交?？傊记蛇@塊我還在努力學(xué)習(xí)。
2.以感恩的態(tài)度來面對(duì)一切事情和xx的幾個(gè)物管都有接觸，他們都是年輕人，雖然他們是物管，但是他們也有自己的理想，xx說她以前是一個(gè)銷售部的實(shí)習(xí)生，和xxx是一起工作的，后來因?yàn)楦鞣N原因而做了物管，但是她還是很想從事置業(yè)顧問工作。xx也很憨厚老實(shí)，他是為了還債而從事物管，但是也是打算以后能擔(dān)任置業(yè)顧問。每個(gè)人都有夢(mèng)想，但是并不是每個(gè)人都愿意為了自己的夢(mèng)想而付出，實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想需要苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身。我現(xiàn)在能成為實(shí)習(xí)置業(yè)顧問，我應(yīng)該很榮幸，所以，我需要不斷的對(duì)自己更多的充實(shí)，營銷，策劃，建筑，家居等方面，還有其他如收藏，運(yùn)動(dòng)等方面也應(yīng)該多些學(xué)習(xí)。
3.揚(yáng)長避短進(jìn)入xx房地產(chǎn)公司，一個(gè)好的企業(yè)文化，可以讓我有更多機(jī)會(huì)改掉自己的缺點(diǎn)。對(duì)我個(gè)人來說，我最大的缺點(diǎn)就是拖拉，執(zhí)行力不夠強(qiáng)。
在上個(gè)月，我能達(dá)到這么多成交，和努力接待客戶有不可少的關(guān)系，所有只要有付出了，肯定會(huì)有回報(bào)的。
5月工作計(jì)劃1.5月，努力接待客戶，實(shí)現(xiàn)300萬的認(rèn)購2.利用空閑時(shí)間，學(xué)習(xí)完《市場營銷》。
3.把xx開盤的的具體執(zhí)行情況寫下來，作為案例分析。
4.寫兩篇文章，一個(gè)以別墅為研究項(xiàng)目，一個(gè)以本地整體市場為研究對(duì)象，題目待定5.多向主管和策劃經(jīng)理學(xué)習(xí)。
【體會(huì)4】置業(yè)顧問心得體會(huì)透過這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我對(duì)房地產(chǎn)的興趣越來越濃厚，從之前的不了解、感興趣到此刻的越來越喜歡，在這段過程中我學(xué)到了很多關(guān)于房地產(chǎn)方面的知識(shí)和銷售技能和一系列購房流程。因?yàn)樵谶@個(gè)部門里干所有事都得親力親為，從約客戶到后面的簽購房合同都得自我辦，所以學(xué)的東西也多，不僅僅要熟悉自我公司的樓盤還得了解其他的樓盤。包括地段、配套設(shè)施等一系列全方位的知識(shí)。我主要總結(jié)出了以下幾點(diǎn)：
1。在該公司的這段時(shí)間里我對(duì)這家公司的各個(gè)部門的職能，負(fù)責(zé)人，人員構(gòu)成有了詳細(xì)的了解。當(dāng)然，對(duì)你所在的銷售部門進(jìn)行細(xì)致的分析能夠很準(zhǔn)確的定位自我在這家公司或這個(gè)部門的位置。有助于我很快適應(yīng)這個(gè)新環(huán)境融入這個(gè)團(tuán)體。
2。我務(wù)必在最短的時(shí)間里學(xué)習(xí)到最多的知識(shí)還要盡快的掌握所有的知識(shí)把它應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中。不然你到哪里，做多久永遠(yuǎn)只能是銷售。這個(gè)目標(biāo)是沒有任何捷徑和秘訣的，就是得比別人多接一個(gè)客戶，多對(duì)客戶報(bào)以笑容和職責(zé)心，多思考，多跟同事搞好關(guān)系。就是要比別人活得累一點(diǎn)，正確一點(diǎn)。
3。不管自我的內(nèi)心多么的膽怯，你都要把很自信，精力充沛的，大方得體，整潔干練的一面展現(xiàn)給大家，展現(xiàn)給你的客戶看。不要把自我的任何感情強(qiáng)加在同事、客戶身上，那里不比學(xué)校有同事也不是朋友，你務(wù)必用你陽光的一面去影響別人，這樣別人才會(huì)去欣賞你，認(rèn)可你。
5。當(dāng)自我業(yè)績不好的時(shí)候千萬別懷疑自我，甚至去埋怨別人或者說自我運(yùn)氣不好，要以一顆平常心對(duì)待。不要讓人感覺出你有任何情緒波動(dòng)。善于學(xué)習(xí)別人的銷售經(jīng)驗(yàn)，多向銷售好的同事多多學(xué)習(xí)。經(jīng)常與同事分享你的工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)取長補(bǔ)短這樣你會(huì)發(fā)現(xiàn)同事的經(jīng)驗(yàn)對(duì)你是很有幫忙的，你的進(jìn)步會(huì)越來越快。地產(chǎn)銷售不只是只要自我努力就有回報(bào)的工作，你要明白別人跟你是站在一個(gè)平臺(tái)的，別人的業(yè)績好是因?yàn)槟莻€(gè)人比你努力或者比你做得時(shí)間長，比你的經(jīng)驗(yàn)多，比你客戶多，做事的方法好等等。要克服這些，你務(wù)必多思考。
6。地產(chǎn)銷售競爭激烈，一般采取末尾淘汰制。心態(tài)真的很重要，不管你在這個(gè)行業(yè)成功與否都不要太在意，重要的是你在學(xué)習(xí)當(dāng)中你有沒有浪費(fèi)時(shí)間有沒有學(xué)到東西有沒有后悔自我當(dāng)初的選取。所以自我必須要給自我做一個(gè)人生規(guī)劃任何一個(gè)工作等做到必須程度會(huì)出現(xiàn)一些疲態(tài)，客戶也不想接，電話也不想接?？坷峡蛻艚榻B業(yè)績已經(jīng)很不錯(cuò)了。沒有激情了。這個(gè)時(shí)候不是因?yàn)槟愕募で橛霉饬?。是因?yàn)槟銉?nèi)心的目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了。一個(gè)人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的時(shí)候往往會(huì)迷失方向，這個(gè)時(shí)候你要迅速的設(shè)立新的目標(biāo)，使自我的人生有正確的方向。
實(shí)習(xí)推薦透過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我感受頗深。像我們銷售專業(yè)的學(xué)生最重要的就是要尋找需求客戶群體，正確的了解客戶的需求、分析出有意向的客戶這對(duì)我們來說本來是輕而易舉的但是我們卻在這方面做得不夠好因?yàn)槲覀兊慕?jīng)驗(yàn)欠缺。做銷售的務(wù)必要對(duì)每一個(gè)客戶必須要十分了解。年齡，性格，興趣愛好，家庭人員，從事行業(yè)，收入等是最基本的，還有他們需要的戶型，理解的價(jià)格范圍，他們買房子的用途等等。這些都是了解客戶需求的決定性因素。而剛從學(xué)校出來的我們并不懂得怎樣去透徹的了解客戶挖掘客戶需求，說明我們市場營銷專業(yè)的理論性還是挺強(qiáng)的但是我們卻沒有很好的把它應(yīng)用于實(shí)踐當(dāng)中所以說社會(huì)經(jīng)驗(yàn)欠缺。而我們公司要求我們必須要把你所見過的客戶包括談客過程中所遇到的問題都記錄下來，不要因?yàn)楫?dāng)時(shí)你覺得這些客戶不適合這個(gè)項(xiàng)目或者對(duì)這個(gè)項(xiàng)目沒興趣就把他們忘了。這些都是你的財(cái)富?？傆幸惶炷惚仨殨?huì)用得上。而且銷售的最高境界是傾聽，要為客戶排憂解難，千萬別給他制造麻煩和沒必要的思考。給客戶想要的而不是給你想給他的，傾聽客戶的的想法后對(duì)癥下藥，你會(huì)發(fā)現(xiàn)工作越來越簡單為了讓談判過程更加豐富搞笑，要求知識(shí)面必須要廣。這些知識(shí)會(huì)提高你的簽約成功率。所以透過我在學(xué)校的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)當(dāng)中所得經(jīng)驗(yàn)的比較我覺得像我們市場營銷專業(yè)的學(xué)生務(wù)必要掌握以下幾點(diǎn);1。較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)(必要的專業(yè)術(shù)語使用會(huì)使我們更有說服力，更讓客戶信服放心)2。廣闊的知識(shí)面(跟不一樣的客戶交流，會(huì)有不一樣的側(cè)重點(diǎn)，有的客戶喜歡旅游，有的客戶喜歡財(cái)經(jīng)，有的客戶關(guān)注時(shí)政要聞。不一樣的人聊天的資料不一樣交流會(huì)更愉快)3。善于發(fā)現(xiàn)客戶需求的眼睛(根據(jù)聊天的資料要及時(shí)整理出客戶所透露出來的信息，自住或投資、經(jīng)濟(jì)條件如何、經(jīng)濟(jì)潛力能夠承受的范圍)4。善于傾聽(有時(shí)傾聽比講一大堆的道理更管用，你說一大堆的社區(qū)優(yōu)點(diǎn)但客戶擔(dān)心的是周邊學(xué)校的配套設(shè)施，你所解決的問題不是客戶所關(guān)心的問題那么也是不成功的交流)5。善于學(xué)習(xí)和溝通的潛力(做為一名銷售所面臨的第一大問題就能是與人溝通的潛力，你善于溝通才能把你自我介紹出去，繼而把自我推銷出去把產(chǎn)品推銷出去。而要成功的把產(chǎn)品推銷出去你務(wù)必學(xué)習(xí)產(chǎn)品的構(gòu)成、作用、以及使用的效果，這也是學(xué)習(xí)的一個(gè)方面)6。要永遠(yuǎn)懂得實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)(在沒接觸一件事情之前，永遠(yuǎn)不要下結(jié)論。比如打電話挺簡單的一件事情，但要成功的打破購房者對(duì)你的戒心以及提起購房者對(duì)項(xiàng)【體會(huì)5】置業(yè)顧問實(shí)習(xí)報(bào)告恭喜你，高貝！在你的實(shí)習(xí)報(bào)告里，我沒有看到抱怨，害怕，懊悔和懷疑，我看到的是一個(gè)氣場十足的置業(yè)顧問，充滿了正能量，誰能想到你工作還不到半年，為你喝彩！為你加油！邁進(jìn)大學(xué)生活的最后一個(gè)年頭，站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì)，我們的心已經(jīng)開始飛進(jìn)那里。我們高興、我們興奮，因?yàn)槲覀冏詈竽軌蛟谶@個(gè)巨大的舞臺(tái)上展現(xiàn)自我，但我們還需要時(shí)間去了解這個(gè)社會(huì)。學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會(huì)的大舞臺(tái)，為適應(yīng)今后的社會(huì)工作奠定基礎(chǔ)，同時(shí)完成大學(xué)教育的最后一個(gè)重要環(huán)節(jié)，專門安排了我們畢業(yè)實(shí)習(xí)。
由于對(duì)房地產(chǎn)銷售十分感興趣，所以2013年2月我到了西安沖鳴置業(yè)有限公司實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)是以獨(dú)立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的。實(shí)習(xí)的資料只有兩個(gè)：一個(gè)是戶外廣告的宣傳，另一個(gè)是房產(chǎn)銷售――置業(yè)顧問?；仡^總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告，感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開了視野、增長了見識(shí)，為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。基本上到達(dá)了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的。為了表達(dá)我收獲的喜悅，我主要從以下幾方面來說明我的實(shí)習(xí)狀況。
實(shí)習(xí)公司簡介西安沖鳴置業(yè)有限公司是2008年6月經(jīng)國家批準(zhǔn)，是具有專業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè)，公司的主要業(yè)務(wù)是專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的全程策劃、推廣、銷售等一系列活動(dòng)。[蓮山課件]公司成功策劃銷售了多個(gè)樓盤，現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場營銷精英及管理人員。我實(shí)習(xí)工作分為兩個(gè)階段，前一個(gè)階段是在銷售部做戶外廣告的宣傳工作，工作資料是主動(dòng)尋找客戶，給客戶講商鋪和住宅的地理位置和價(jià)格等，如果客戶有意向就留下一個(gè)聯(lián)系方式，后期聯(lián)系。后一階段就是在售樓部做置業(yè)顧問，工作的主要資料是接待客戶，給顧客介紹樓盤的具體信息，并幫忙客戶計(jì)算房屋的總價(jià)。幫忙他們更好的了解整個(gè)樓盤的狀況。同時(shí)給顧客提出一些我們自我的見解。有時(shí)配合辦公室人員處理日常工作。
下方是我畫出的兩個(gè)工作的業(yè)務(wù)流程圖和樓盤銷售基本流程圖：
1。戶外商鋪宣傳和銷售的業(yè)務(wù)流程:尋找顧客――電話約客――談判――客戶回訪――簽合同――售后服務(wù)2。房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程：
尋找顧客――現(xiàn)場接待――談判――客戶回訪――簽合同――辦入住――售后服務(wù)實(shí)習(xí)目的：
1。了解房地產(chǎn)公司部門的構(gòu)成、職能和運(yùn)作流程2。了解房地產(chǎn)公司整個(gè)工作流程3。確立自我在房地產(chǎn)公司里最擅長的工作崗位4。學(xué)習(xí)關(guān)于房地產(chǎn)知識(shí)，掌握銷售樓盤的基本職能和技巧實(shí)習(xí)資料：
職位：置業(yè)顧問工作資料：前期先理解公司培訓(xùn)，對(duì)自我的項(xiàng)目了解，經(jīng)過一系列考核（講沙盤，講戶型，講市場等）然后做市場宣傳，對(duì)樓盤周邊區(qū)域的樓盤、競爭樓盤做基本了解，比較出我們的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，從而找出應(yīng)對(duì)方法。在實(shí)習(xí)期間公司對(duì)我們也做了一個(gè)全方位的培訓(xùn)，包括心態(tài)和技能。對(duì)業(yè)務(wù)不熟練的人會(huì)直接安排先從約客、帶客開始。每一天早上8:30上班到下午8:30下班之間要不斷的打電話約客戶而且公司部門經(jīng)理還要求了客戶量，每個(gè)人每10天至少務(wù)必約5批客戶，所以說公司在約客戶、帶客戶這方面還是十分重視的。
接待工作描述：售樓處共有四個(gè)銷售小組，每一天負(fù)責(zé)接待客戶，接聽電話和約客戶。接待的時(shí)候第一句是：您好，歡迎光臨學(xué)府街區(qū)，您之前來過我們那里嗎？。要是客戶說來過，就得給客戶找接待過他的銷售人員，這么做是防止撞單或者惡意搶單的狀況發(fā)生。如果是第一次來就向客戶介紹我們的樓盤，介紹沙盤，戶型等。讓客戶了解我們的項(xiàng)目具體的位置、附近的配套設(shè)施和升值空間，順利的話就是交定金（小定1000，大定10000）――簽購房合同――做分期――辦入住。這就是整個(gè)過程。
接電工作描述：第一句是，您好，先生/女士，我是學(xué)府街區(qū)的置業(yè)顧問（名字）然后問客戶思考你們的住宅和商鋪不，客戶放電話前要問是怎樣了解我們項(xiàng)目的，根據(jù)實(shí)際狀況對(duì)出具體的解答并登記。記得最開始有一次，我打電話剛說：您好，那里是學(xué)府街區(qū)售樓中心。電話對(duì)面的先生就一陣劈頭蓋臉的指責(zé)，說你們這群人一天吃飽沒事干了，整天打騷擾電話！我直接就和那位先生吵起來了，當(dāng)時(shí)經(jīng)理就指責(zé)我，人家不需要就不需要，犯不著吵架。我還很不服氣。慢慢的時(shí)間長了，我也學(xué)會(huì)了怎樣和這類客戶打交道。當(dāng)客戶對(duì)你很憤怒很生氣的時(shí)候，你自我首先不要急不要燥，靜下心來慢慢跟客戶解釋溝通，這樣貌客戶也就會(huì)心平氣和下來，溝通才會(huì)繼續(xù)。從這件事，我懂得了和任何客戶打交道，自我首先要有一顆平穩(wěn)的心態(tài)。不管客戶在急在燥，自我都不能表現(xiàn)出一絲不耐。
實(shí)習(xí)體會(huì)透過這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我對(duì)房地產(chǎn)的興趣越來越濃厚，從之前的不了解、感興趣到此刻的越來越喜歡，在這段過程中我學(xué)到了很多關(guān)于房地產(chǎn)方面的知識(shí)和銷售技能和一系列購房流程。因?yàn)樵谶@個(gè)部門里干所有事都得親力親為，從約客戶到后面的簽購房合同都得自我辦，所以學(xué)的東西也多，不僅僅要熟悉自我公司的樓盤還得了解其他的樓盤。包括地段、配套設(shè)施等一系列全方位的知識(shí)。我主要總結(jié)出了以下幾點(diǎn)：
1。在該公司的這段時(shí)間里我對(duì)這家公司的各個(gè)部門的職能，負(fù)責(zé)人，人員構(gòu)成有了詳細(xì)的了解。當(dāng)然，對(duì)你所在的銷售部門進(jìn)行細(xì)致的分析能夠很準(zhǔn)確的定位自我在這家公司或這個(gè)部門的位置。有助于我很快適應(yīng)這個(gè)新環(huán)境融入這個(gè)團(tuán)體。
2。我務(wù)必在最短的時(shí)間里學(xué)習(xí)到最多的知識(shí)還要盡快的掌握所有的知識(shí)把它應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中。不然你到哪里，做多久永遠(yuǎn)只能是銷售。這個(gè)目標(biāo)是沒有任何捷徑和秘訣的，就是得比別人多接一個(gè)客戶，多對(duì)客戶報(bào)以笑容和職責(zé)心，多思考，多跟同事搞好關(guān)系。就是要比別人活得累一點(diǎn)，正確一點(diǎn)。
3。不管自我的內(nèi)心多么的膽怯，你都要把很自信，精力充沛的，大方得體，整潔干練的一面展現(xiàn)給大家，展現(xiàn)給你的客戶看。不要把自我的任何感情強(qiáng)加在同事、客戶身上，那里不比學(xué)校有同事也不是朋友，你務(wù)必用你陽光的一面去影響別人，這樣別人才會(huì)去欣賞你，認(rèn)可你。
【體會(huì)6】房地產(chǎn)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)】前言：
即將邁進(jìn)大學(xué)生活的最后一個(gè)年頭,站在我面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì),我的心已經(jīng)開始飛進(jìn)那里.我高興,我興奮,因?yàn)槲医K于可以在這個(gè)巨大的舞臺(tái)上展現(xiàn)自我,我可以回報(bào)社會(huì).但是我又害怕又膽怯,我常常會(huì)捫心自問:我準(zhǔn)備好了嗎？是的,我在校園里生活了數(shù)十載,而社會(huì)與校園是完全不同的兩個(gè)世界,也許我不能完全立刻適應(yīng)這激烈殘酷的社會(huì).這次的實(shí)訓(xùn)是一個(gè)過度的橋梁，感謝老師給了我這次的機(jī)會(huì)。
為期三周的實(shí)訓(xùn)期已經(jīng)結(jié)束，這短短的19天對(duì)我這些即將走入社會(huì)的學(xué)生來說，既是一種培訓(xùn)，也是一種挑戰(zhàn)。培訓(xùn)是在培訓(xùn)我在今后工作時(shí)所應(yīng)具備的能力，培訓(xùn)我在離開學(xué)校和家人羽翼保護(hù)下，如何來面對(duì)現(xiàn)實(shí)生活的能力以及如何在現(xiàn)實(shí)生活中來實(shí)現(xiàn)自己的最大價(jià)值。挑戰(zhàn)是挑戰(zhàn)我能否接受挫折與壓力的能力，所以實(shí)訓(xùn)對(duì)我來說，讓我由稚嫩向成熟更邁進(jìn)了一步！不僅如此，我也完成這次實(shí)訓(xùn)的目的，學(xué)到了許多知識(shí)也領(lǐng)悟了許多道理！其實(shí)實(shí)訓(xùn)之前我對(duì)房地產(chǎn)充滿了憧憬，但同時(shí)也有些懼怕。因?yàn)閺膩頉]有工作過，也害怕別人不愿意搭理我，直到去了之后，才讓我的這些顧慮通通拋掉了。
我的實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)是在南京路-銅山新區(qū)店，這是我意義的第一個(gè)工作的地方。那天，店長陳浩給了我們每人一張名片，然后我們就開始分成2組，一組坐店，一組出去調(diào)查。第一天上班，我真的跟一個(gè)傻子一樣，只有靜靜的坐在那看著置業(yè)顧問不停的忙他們自己的，仿佛我是空氣，當(dāng)時(shí)真的覺得自己在那幫不上忙，而且還占空間！不過，兩個(gè)女的店員后教我們打電話，搜房源。一晃一天就過去了。在今天，我們還知道了他們其實(shí)和我們年紀(jì)上差不多，只是經(jīng)歷了時(shí)間的磨練，他們已經(jīng)心理上變得成熟，真可謂社會(huì)磨礪人啊。幾天的的相處，店里面的置業(yè)顧問對(duì)我來說已經(jīng)不是那么陌生了，偶爾跟他們聊聊天也可以學(xué)到東西的。在店里最主要的兩個(gè)任務(wù)就是：看小區(qū)以及和置業(yè)顧問一起去看房源。譬如買賣房屋所要繳納的稅是按地方基準(zhǔn)價(jià)來計(jì)算的，徐州市的房屋基準(zhǔn)價(jià)是：一環(huán)以內(nèi)6000元/平方米，二環(huán)到一環(huán)5700元/平方米，三環(huán)到二環(huán)是4400元/平方米，三環(huán)以外是4000元/平方米，其余的是3500元/平方米，關(guān)于營業(yè)稅的征收是按基準(zhǔn)價(jià)計(jì)算房屋總價(jià)的5.5%，個(gè)人所得稅征收的比例是1%，過戶（契稅+印花稅等）總共按2.3%來算，傭金是房屋總價(jià)的2%也可以是買賣雙方各一個(gè)點(diǎn)，再到貸款稅按千分之三+300元的手續(xù)費(fèi)，所以總共需要交的稅基本就這幾種。同時(shí)置業(yè)顧問還教了我如何來認(rèn)識(shí)房屋的戶號(hào)、坐落，怎樣看臥室、客廳、衛(wèi)生間及廚房是怎樣的的構(gòu)造，怎樣的是坐南朝北，怎樣的是坐北朝南以及周圍的環(huán)境如何，正如他們所說的，我實(shí)訓(xùn)也就十九天，不想學(xué)玩玩就過去了，想學(xué)的話，在這十九天里是可以真的可以學(xué)到很多東西！工作的這段時(shí)間，我們還有幾次總體的培訓(xùn)，講些房地產(chǎn)的基本知識(shí)和經(jīng)紀(jì)人的基本常識(shí)。黃總和魏總的講解實(shí)在精彩，是我對(duì)房地產(chǎn)又增加了幾分喜歡。工作有時(shí)比較閑，我還會(huì)坐在那聽置業(yè)顧問之間談話，置業(yè)顧問與客戶的交流，記得有一個(gè)新置業(yè)顧問問一個(gè)經(jīng)驗(yàn)比較豐富的置業(yè)顧問：如何防止客戶與防治私下談價(jià)？有經(jīng)驗(yàn)的置業(yè)顧問則說：這不是當(dāng)時(shí)就能處理好的事，在你到買房去看房時(shí)，實(shí)現(xiàn)就該做好充分的準(zhǔn)備來防止他們私下談價(jià)，而不是要等到所有的問題都集中到一起時(shí)你才來解決！那樣可定會(huì)出問題的。的確，工作中存在了太多的不確定的因素，許多現(xiàn)實(shí)中的技巧和經(jīng)驗(yàn)需要在實(shí)踐中不斷的去琢磨去領(lǐng)悟。不是光用想，想只是行動(dòng)的開始，但不是行動(dòng)的執(zhí)行者?！皩?shí)踐出真知”，這是個(gè)永遠(yuǎn)不會(huì)變的宗旨。
注意加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的配合，不一意孤行；
聽從上級(jí)的安排，不盲從；
把握自己的方向，不搖擺！篇2：房地產(chǎn)實(shí)習(xí)總結(jié)房地產(chǎn)實(shí)習(xí)總結(jié)（1）、實(shí)習(xí)時(shí)間2013年6月（2)、實(shí)習(xí)目的通過到房地產(chǎn)企業(yè)或者相關(guān)單位進(jìn)行房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營業(yè)務(wù)的參觀實(shí)習(xí)，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)流程、房地產(chǎn)企業(yè)以及房地產(chǎn)經(jīng)營管理工作的感性認(rèn)識(shí)，鍛煉學(xué)生獨(dú)立從事房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營相關(guān)業(yè)務(wù)的能力，并為今后從事房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營實(shí)踐打下基礎(chǔ)。
（3）、實(shí)習(xí)內(nèi)容主要了解所研究房地產(chǎn)的以下情況：
1、項(xiàng)目基本情況。包括項(xiàng)目名稱，性質(zhì)，開發(fā)商，地理位置，總占地面積，總建筑面積，建筑密度，容積率，各類建筑構(gòu)成等。
2、開發(fā)商情況。
3、項(xiàng)目提出的背景（投資環(huán)境分析）?4、項(xiàng)目的開發(fā)建設(shè)時(shí)間，建設(shè)條件，開發(fā)建設(shè)過程如用地獲取、征地拆遷、主要承包單位的招投標(biāo)等，項(xiàng)目的建設(shè)手續(xù)辦理情況，物業(yè)管理安排。
5、項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)方案，房型戶型，主要客戶群分析。
6、項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)分析。
7、項(xiàng)目的投資額估算和融資方案。?8、項(xiàng)目的營銷方案和渠道。
9、項(xiàng)目的收入估算。
10、項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益測算。
11、關(guān)于對(duì)于提升該項(xiàng)目開發(fā)效果的建議等。
（4）、實(shí)習(xí)過程。我們小組共10人，在6月9號(hào)早上八點(diǎn)半早學(xué)校南門集合，到未來域房地產(chǎn)進(jìn)行實(shí)習(xí)，到達(dá)未來域后，我們分為兩個(gè)小組一個(gè)小組負(fù)責(zé)在外面詢問門崗等基本工作人員和一些住在這里的顧客，搜集有關(guān)未來域的相關(guān)信息。另一小組也就是我被分配的小組與未來域接待我們的相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行各種實(shí)習(xí)問題的詢問與了解。接待我們的是負(fù)責(zé)物業(yè)管理有關(guān)的一個(gè)部門經(jīng)理，在交談中，有人負(fù)責(zé)提問問題，有人負(fù)責(zé)記錄問題，有人負(fù)責(zé)拍照（獲得允許后），而我負(fù)責(zé)問問題和追加問題、拍照等相關(guān)工作。最后通過我們對(duì)實(shí)習(xí)內(nèi)容的了解與未來域的相關(guān)信息的對(duì)比一一與部門經(jīng)理進(jìn)行核實(shí)與試探性詢問，涉及到商業(yè)機(jī)密的我們主動(dòng)避開，總之通過我們的不懈努力，完成了未來域的房地產(chǎn)實(shí)習(xí)。
（5）、收獲與體會(huì)1、團(tuán)隊(duì)協(xié)作根據(jù)老師安排每個(gè)小組分為10人，我們小組通過一天時(shí)間組合而成，平常也很少在一起實(shí)習(xí)或工作過，不過大家對(duì)這次房地產(chǎn)實(shí)習(xí)都很認(rèn)真，以魏翠紅為組長，積極帶領(lǐng)小組成員分配任務(wù)，合理進(jìn)行人員布置與行程規(guī)劃，小組內(nèi)的每一位成員沒有出現(xiàn)打醬油的現(xiàn)象，每個(gè)人都參與了未來域房地產(chǎn)項(xiàng)目的調(diào)查、詢問、拍照、總結(jié)、討論等小組內(nèi)的共同工作，所以這次實(shí)習(xí)任務(wù)能夠圓滿完成離不開小組的積極努力團(tuán)結(jié)協(xié)作。
教育顧問的班主任工作心得與收獲篇十七
昨天，三位分別來自高中、初中、小學(xué)的北京市優(yōu)秀班主任做客人民網(wǎng)訪談，分享他們的教育心得和體會(huì)。三位老師一致認(rèn)同，教育要尊重學(xué)生身心發(fā)展和年齡成長的規(guī)律。
白家莊小學(xué)的陳鐵蘋老師表示，小學(xué)階段，孩子的認(rèn)知要經(jīng)歷感性到理性的發(fā)展過程，這個(gè)年齡段的孩子天真、活潑、好動(dòng)，所以在對(duì)低年級(jí)孩子的教育過程中，多是以看一看、聽一聽、說一說、演一演這樣活潑的形式，讓學(xué)生在活動(dòng)中去體驗(yàn)，在體驗(yàn)中得到提升。中高年級(jí)學(xué)生采取課題研究的方式進(jìn)行教學(xué)，陳老師舉例說，在學(xué)習(xí)完課本上老舍的文章后，我們激發(fā)孩子閱讀舒乙先生回憶父親的文章，讓孩子了解更多關(guān)于老舍的人和事，比如老舍先生愛打骨牌，愛養(yǎng)花等等，讓孩子們對(duì)作家有了一種感性的認(rèn)識(shí)。同時(shí)，學(xué)校帶領(lǐng)學(xué)生參觀老舍故居、紀(jì)念館，讓孩子在參觀、采訪、交流的過程中理解、體驗(yàn)。我們也請(qǐng)來名人和學(xué)生座談、交流，學(xué)生們?cè)賹?duì)課題進(jìn)行匯總和匯報(bào)，這個(gè)過程中學(xué)生學(xué)到的知識(shí)遠(yuǎn)比只學(xué)習(xí)課本來的多。
“12歲以后的孩子是一粒種子，他們?cè)谏砗托睦砩祥_始發(fā)芽生長?！北本┕I(yè)大學(xué)附屬中學(xué)田欣老師說道，作為初中班主任她有三條黃金法則。第一，要給孩子成長的尊嚴(yán)。她認(rèn)為，初中學(xué)生處在一個(gè)尷尬的階段，既成熟又稚嫩，既開放又封閉，這個(gè)階段的孩子很容易產(chǎn)生逆反情緒，甚至還有叛逆的行為。他們要面對(duì)中考這樣的人生中第一次較大的挑戰(zhàn)，會(huì)受到來自各方面的壓力，作為老師應(yīng)該去體諒孩子，少批評(píng)，多表揚(yáng)。第二，要寬容孩子的錯(cuò)誤，做老師的要放低姿態(tài)，走進(jìn)孩子中間去，接納他們成長當(dāng)中的問題和不足，做他們心靈的導(dǎo)師和心理上的營養(yǎng)師。第三，要培養(yǎng)孩子獨(dú)立自主的意識(shí)，指導(dǎo)而不干預(yù)，真正把班級(jí)交到孩子手里，讓他們做班級(jí)的主人。
北京市第八十中學(xué)的趙修瑞老師表示，在高中階段人文素養(yǎng)的培養(yǎng)非常重要，而閱讀就是積淀人文素養(yǎng)的一個(gè)很好的途徑。他解釋，閱讀分為文字閱讀和立體閱讀。在文字閱讀方面，我在班里建立了50本閱讀書庫，包括社科、歷史、宗教、文化、藝術(shù)類等，也有一些基本素養(yǎng)和素質(zhì)方面的書。這些書都是我自己讀過的，我覺得對(duì)學(xué)生的人生和思想都有很多的啟示意義。另外，針對(duì)孩子的特點(diǎn)，我為每個(gè)孩子制定私人書單，并建議家長每周和孩子一起讀一本書，在家中營造讀書的環(huán)境，也讓孩子知道自己的父母不僅在物質(zhì)上，在精神上也在關(guān)注著自己的成長。
關(guān)于立體閱讀，趙修瑞表示，八十中有一個(gè)保留節(jié)目：重走絲綢之路，學(xué)生利用暑假沿著絲綢之路，看敦煌、看嘉峪關(guān)，看西北、看大漠，這一趟走下來以后，學(xué)生看到的不單單是自然風(fēng)光，更能感受到一種人文信息，體會(huì)到東西部區(qū)域的差異。學(xué)生通過這一段對(duì)歷史的穿越，對(duì)文化的領(lǐng)悟，能夠感受到一種責(zé)任，“這樣的收獲比行走本身的意義要大得多。”趙老師說，行走的閱讀，可以開闊學(xué)生的視野，把學(xué)生人文思想的寬度加大。
班主任工作給我的最大的感受是：班主任不好當(dāng)，而且是越來越不好當(dāng)。但是，既然當(dāng)了班主任就必須竭誠盡力，扮演好班主任這一平凡而又必不可少的角色。我?guī)啄甑陌嘀魅蔚墓ぷ鹘?jīng)歷，我對(duì)班主任工作有了自己的體會(huì)。
教師要在學(xué)生中樹立良好的形象和成績，就必須以身作則，為人師表，從我做起。中學(xué)生正處在一個(gè)生理成長期和世界觀逐步形成的一個(gè)特殊的時(shí)期，作為老師，特別是班主任，他的一舉一動(dòng)都會(huì)直接影響學(xué)生的思想行為和道德行為。因此，作為班主任，更應(yīng)嚴(yán)格要求自己，提高自己的文化和道德修養(yǎng)，以感染和教育學(xué)生。例如，要求學(xué)生知錯(cuò)就改，當(dāng)我在工作中出現(xiàn)了失誤時(shí)，我也真誠地對(duì)學(xué)生說：“對(duì)不起，這件事是我沒查清楚，錯(cuò)怪你了。”這樣學(xué)生在生活和學(xué)習(xí)中做錯(cuò)了，能夠主動(dòng)地找到跟我認(rèn)錯(cuò)。
二、發(fā)掘言行的閃光點(diǎn)。
每個(gè)學(xué)生的背后，都有不少言行隱藏著許多可貴的閃光點(diǎn)。班主任的責(zé)任就是要用愛心去發(fā)掘出言行中的閃光點(diǎn)，讓學(xué)生在教師的種種善意的期待和愛中，增強(qiáng)自信并走向成功。我班里有這樣一個(gè)女生，她平日里默默無聞，學(xué)習(xí)成績一般，屬于那種走進(jìn)學(xué)生堆里不容易找的學(xué)生，但她的字寫得不錯(cuò)。我們班第一次辦班板報(bào)時(shí)，發(fā)愁沒人會(huì)寫板頭。我就找到她，說她的字寫得挺好，讓她試試，結(jié)果她寫得不錯(cuò)。在那個(gè)周的周記里，她說真的非常感謝老班讓我寫黑板報(bào)的板頭，初中這兩年里，她想寫但從來沒試過，太感謝老師給我這個(gè)機(jī)會(huì)了。通過這件事她也知道自己還有很大的潛力，極大地增強(qiáng)了自信心。在接下來的摸底考試中成績有很大的進(jìn)步，在剛剛結(jié)束的期中考試中，她進(jìn)到了班級(jí)的第六名。每個(gè)學(xué)生都有值得津津稱道的優(yōu)點(diǎn)，班主任應(yīng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的具體優(yōu)點(diǎn)，公開贊美。這樣，贊美將會(huì)成為激勵(lì)學(xué)生奮發(fā)向上、刻苦求學(xué)的巨大動(dòng)力。
三、發(fā)揮班干部作用。
班干部是老師的小助手，也是同學(xué)們的好朋友，能用好班級(jí)骨干是形成優(yōu)秀集體的一個(gè)重要條件，使集體有一個(gè)“控制中心”，保證在統(tǒng)一的指揮下，能協(xié)調(diào)實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)，更重要的是通過班級(jí)工作實(shí)踐提高學(xué)生交際能力，組織能力和獨(dú)立工作能力。如班長全面負(fù)責(zé)班級(jí)工作;學(xué)習(xí)委員專項(xiàng)負(fù)責(zé)組織每天和雙休日后作業(yè)的收發(fā);文體委員主持班級(jí)各項(xiàng)的文體活動(dòng);生活委員堅(jiān)持每周的生活。組長管好本組的事。在班上發(fā)生問題，班干部能主動(dòng)解決糾紛，化解矛盾。班級(jí)的班干部和小組長在每周的周一聚在一起開班務(wù)會(huì)，對(duì)上個(gè)周班級(jí)中出現(xiàn)的情況進(jìn)行總結(jié)，或者提出自己對(duì)小組管理的方法和困惑，并對(duì)本周的工作進(jìn)行安排布署。在每天的晚飯時(shí)班長與值日班長開個(gè)碰頭會(huì)，交流一下當(dāng)天的情況，然后由班長在班級(jí)進(jìn)行晚點(diǎn)。這樣從班長到組長責(zé)任分明、各司其責(zé)。增強(qiáng)了他們的責(zé)任心，調(diào)動(dòng)了他們的積極性，發(fā)揮了他們的主動(dòng)性、創(chuàng)造性，使他們的潛能得到最大的發(fā)掘，使我們班的常規(guī)工作有條不紊地進(jìn)行著。
四、充分利用好學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
教育是種活動(dòng)。班主任老師應(yīng)帶領(lǐng)班級(jí)的學(xué)生積極、踴躍參加學(xué)校組織形式多樣的大型集體活動(dòng)，如運(yùn)動(dòng)會(huì)、歌詠比賽、課外活動(dòng)等。通過集體活動(dòng)，開闊視野，陶冶情操，將德育思想和目標(biāo)，轉(zhuǎn)化為學(xué)生的行動(dòng)，培養(yǎng)他們熱愛集體、關(guān)心他人的思想美德，做到入身入腦入心，不甘落后、團(tuán)結(jié)拼搏的精神。用中華民族傳統(tǒng)美德武裝學(xué)生，培育高尚的思想道德素質(zhì)。對(duì)于參加的活動(dòng)，無論是取得了成績還是以失敗告終，有活動(dòng)就有總結(jié)，學(xué)生自己要總結(jié)，班主任要總結(jié)，使學(xué)生總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，明辨是非，好的表揚(yáng)，差的批評(píng)，這樣正氣會(huì)得到弘揚(yáng)，歪風(fēng)習(xí)氣會(huì)有效的遏制，對(duì)整個(gè)班風(fēng)的形成有一定的促進(jìn)作用。
一個(gè)班幾十個(gè)學(xué)生能否健康地成長并全面發(fā)展，在很大程度上取決于班主任工作是否得力?；仡欉@個(gè)學(xué)期的班主任工作，讓我感觸頗深。通過摸索學(xué)習(xí)，以及和同行的交流，我對(duì)師德有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)?，F(xiàn)總結(jié)如下：
老師愛學(xué)生可以使教師的影響長久地保存在學(xué)生的內(nèi)心深處。不論在生活上還是在學(xué)習(xí)上，都要給予必要的關(guān)心和幫助。要抽時(shí)間和學(xué)生談心、交流，和學(xué)生共同活動(dòng)，縮短師生距離。由于我愛學(xué)生，關(guān)心學(xué)生，處理問題及時(shí)，方法得當(dāng)，注意和學(xué)生溝通，所以，學(xué)生就信任我，喜歡我，也喜歡上我的課。熱愛學(xué)生，還表現(xiàn)在對(duì)學(xué)生的尊重和信任，以及對(duì)學(xué)生的嚴(yán)格要求。尊重學(xué)生的人格，了解學(xué)生的個(gè)性，相信學(xué)生，關(guān)心學(xué)生，既統(tǒng)一嚴(yán)格要求，又注意學(xué)生的個(gè)體差異，區(qū)別對(duì)待。對(duì)程度、水平不同的學(xué)生，采取不同的教育方法,因材施教。關(guān)愛每一個(gè)學(xué)生，特別是差生，使每一個(gè)學(xué)生都學(xué)有所得，不讓一個(gè)學(xué)生掉隊(duì)，把每一個(gè)學(xué)生都培養(yǎng)成對(duì)社會(huì)有用的人才。一個(gè)教師能得到學(xué)生的信任，使自己的工作順利進(jìn)行，使學(xué)生能健康活潑地成長，是自己最大的成功和欣慰。
二、善于和學(xué)生平等交往，真誠對(duì)待。
作為平時(shí)與學(xué)生接觸得最多的班主任老師，應(yīng)放下架子，設(shè)法融入到學(xué)生中去，和他們推心置腹，誠懇相待，把學(xué)生當(dāng)成自已的弟妹、朋友來看待，關(guān)注他們的一切，以長輩和朋友的姿態(tài)出現(xiàn)在他們面前。正是基于這種認(rèn)識(shí)，在平時(shí)的班主任工作實(shí)踐中，我始終把自已置身于學(xué)生當(dāng)中，班上搞活動(dòng)我與學(xué)生一起參加，課余時(shí)間經(jīng)常找學(xué)生談心，了解學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)、生活等方面的情況，征求學(xué)生對(duì)班干部及老師工作的看法，請(qǐng)學(xué)生就如何抓好班風(fēng)出謀劃策，主題班會(huì)的安排和布置交給學(xué)生自己去設(shè)計(jì)，自己去主持。與學(xué)生談自已的生活及學(xué)習(xí)經(jīng)歷，和學(xué)生一起勞動(dòng)鍛煉。甚至與學(xué)生聊天說笑話等，我的這些做法，無形當(dāng)中拉近了我與學(xué)生之間的距離，讓學(xué)生真切地感受到了他們的老師平易近人，和藹可親，覺得老師已經(jīng)是他們中的一員了，這樣，他們樂于接近我，心中有話敢對(duì)我說，犯了錯(cuò)誤敢在我面前承認(rèn)，班上不管出了什么大小事情，隨時(shí)有人會(huì)及時(shí)向我匯報(bào)，這不僅有利于我及時(shí)了解班上同學(xué)的思想動(dòng)態(tài)、喜怒哀樂、行為舉止，而且對(duì)班內(nèi)情況也能做到了如指掌，在開展班級(jí)工作時(shí)讓我感到得心應(yīng)手，左右逢源，這就是“誠心”在發(fā)揮作用的結(jié)果。
三、對(duì)后進(jìn)生做耐心細(xì)致的說法教育工作。
后進(jìn)生絕不是不可雕的朽木，只要我們堅(jiān)持正面教育，動(dòng)之以情，曉之以理，循循善誘，耐心細(xì)致地做好說服教育和引導(dǎo)工作，打消他們的思想顧慮，幫助他們樹立自尊心和自信心，我堅(jiān)信后進(jìn)生是可以轉(zhuǎn)化的，只是并不輕松。不管在什么樣的學(xué)校，也不管在什么樣的班級(jí)做班主任工作，我們都不可避免地會(huì)遇到后進(jìn)生，有了后進(jìn)生班主任就得設(shè)法做好他們的教育轉(zhuǎn)化工作。否則，任其發(fā)展將影響整個(gè)班集體。做好后進(jìn)生的教育轉(zhuǎn)化工作是班主任工作一個(gè)極其重要的方面，也是我們能否帶好一個(gè)班的關(guān)鍵所在。如果說，我們對(duì)后進(jìn)生教育不好，這其實(shí)是教師失職和無能的表現(xiàn)。通過摸索使我懂得：教育學(xué)生僅有嚴(yán)格要求是不夠的，還必須講究教育的方式方法，對(duì)后進(jìn)生要充分肯定他們的長處和優(yōu)點(diǎn)，理解他們的處境和感受，在思想上、感情上與他們共鳴，要像父母對(duì)待子女那樣對(duì)待他們，開展工作要和風(fēng)細(xì)雨般地進(jìn)行，切忌簡單粗暴，更不得嘲笑、譏諷、挖苦。這樣他們才會(huì)對(duì)老師產(chǎn)生一種親近感;有了這份可貴的“親近感”我們的教育轉(zhuǎn)化工作才能收到更好的效果。
以上幾點(diǎn)僅是我在班主任工作方面的一些體會(huì)和教訓(xùn)，說實(shí)在的，我做的還很不夠，今后,將加倍地努力工作，用愛心、誠心和耐心去換取學(xué)生的真心。
班主任肩負(fù)著教育和管理學(xué)生的重任，要想把學(xué)生教育好，把班級(jí)管理好，必須不斷地學(xué)習(xí)和探索，尤其是轉(zhuǎn)變自己的思想觀念，適應(yīng)“以人為本”的教育理念，才能把班主任工作做好。本人認(rèn)為，只要觀念更新，班主任工作成效隨之也就會(huì)出現(xiàn)。
一、關(guān)注每一位學(xué)生的差異性是絕對(duì)的，在任何時(shí)候、任何情況下學(xué)生總會(huì)有差別。
這就決定了作為班主任，接受每一個(gè)學(xué)生是無條件的。學(xué)生在學(xué)校都希望得到班主任的尊重、關(guān)心、愛護(hù)、幫助和教育。班主任平等公正地對(duì)待學(xué)生是學(xué)生共同的心理需求，也是教師職業(yè)道德的基本要求。班主任的愛是博大的、精深的愛，它像陽光一樣，灑向大地上每一個(gè)角落。喜愛優(yōu)等生，歧視后進(jìn)生，是班主任狹隘教育觀的表現(xiàn)。西方有一位哲人曾說：一個(gè)人，愛自己的孩子是人;愛別人的孩子是神。我們不妨借過來說：一個(gè)班主任愛優(yōu)等生是人;愛后進(jìn)生是神。當(dāng)然，對(duì)后進(jìn)生的教育要付出更多的勞動(dòng)，但是，只要班主任拿出真誠的愛心，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，后進(jìn)生也有許多可愛之處，也有許多閃光點(diǎn)，不失時(shí)機(jī)地進(jìn)行教育指導(dǎo)，就能促使他們不斷進(jìn)步。
二、構(gòu)建師生對(duì)話平臺(tái)“嚴(yán)師出高徒”這話沒錯(cuò)，但這還不夠。
班主任工作是以促進(jìn)學(xué)生的健康發(fā)展為基本任務(wù)的。在伴隨學(xué)生人生發(fā)展的過程中，班主任所擔(dān)當(dāng)?shù)氖且啡说墓ぷ鳎缪莸慕巧橇紟熞嬗训慕巧?。因而，在班主任工作中，必須淡化教育者的角色痕跡，與學(xué)生平等對(duì)話。建立朋友般的師生關(guān)系，做到師生之間的相互悅納。在學(xué)生人生成長階段，自我意識(shí)的發(fā)展已成為發(fā)展過程中的一個(gè)核心。班主任則是學(xué)生自我發(fā)展的促進(jìn)者。中專生即將走向社會(huì)，等待他們的是一個(gè)五彩的世界，他們腳下的路在哪里?他們將走向何方?班主任是他們走向理想之路的引路人。對(duì)中專生來說他們需要的不是聲色俱厲的威嚴(yán)，不是喋喋不休的說教，他們需要的是能夠理解、信任他，與他平等對(duì)話，伴他成長的引路者，解惑人。
三、讓學(xué)生自主管理學(xué)生與學(xué)生是處于同一層面的人，對(duì)問題的理解會(huì)更接近，因而他們更容易溝通。
作為班主任要善于把問題擺在學(xué)生面前，引導(dǎo)學(xué)生出主意，想辦法，這樣既增強(qiáng)學(xué)生的參與意識(shí)與解決問題的能力，又達(dá)到了理解、執(zhí)行班主任意圖的目的。
班主任盡可能減政放權(quán)，盡可能把班級(jí)管理看做是學(xué)生們自己的事情，不是班主任的事情。從組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)到職責(zé)權(quán)限的劃分，從活動(dòng)的組織者到學(xué)生干部的教育，我們都應(yīng)滲透這一思想。我們要通過班級(jí)管理這一活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生自主管理的能力。面對(duì)一個(gè)個(gè)活蹦亂跳的學(xué)生，他們的年齡特征決定了他們成長過程中不可能不出現(xiàn)大大小小的問題，班主任要做的并不是簡單地堵漏洞，死死盯住學(xué)生的言行，隨時(shí)以組織紀(jì)律管束之，而應(yīng)當(dāng)是做細(xì)致地疏導(dǎo)。在班級(jí)管理中要形成寬松的環(huán)境，創(chuàng)設(shè)和諧的氛圍，形成開放的班級(jí)文化氛圍。以此熏陶和感染學(xué)生，以求“潤物細(xì)無聲”。
四、讓班級(jí)管理科學(xué)化出了問題才去解決，這是“亡羊補(bǔ)牢”式的管理。
要想把一個(gè)班級(jí)管好，隨意是不行的，必須講究科學(xué)，講究方法，這樣才能防患于未然。在科學(xué)管理上，許多班主任創(chuàng)造了不少行之有效的制度與方法，使自己不斷地完善。如：班干部輪流坐莊，競爭上崗;師生共議，同樹良好班風(fēng);制定切實(shí)可行的班規(guī)班紀(jì);建立班級(jí)量化考核管理制度;開展“比、學(xué)、趕、幫、超”的競賽活動(dòng);發(fā)揮典型示范作用，開展班級(jí)各類明星評(píng)比活動(dòng)。另外，我們還可以選好主題，定期召開班會(huì);正確使用表揚(yáng)和批評(píng)這一武器，建立問題集體評(píng)議制度;按學(xué)生類型，召開教導(dǎo)會(huì)或個(gè)別談話;建立家校聯(lián)系制度等。
總之，班主任工作是一個(gè)復(fù)雜的工程，同時(shí)也是一個(gè)動(dòng)態(tài)發(fā)展的工程。它需要班主任用心經(jīng)營，去構(gòu)建。
班主任是學(xué)校中全面負(fù)責(zé)班級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作的教師，在完成教育教學(xué)任務(wù)的同時(shí)，又肩負(fù)著培養(yǎng)教育下一代的重任。因此，在培養(yǎng)符合社會(huì)發(fā)展需要人才的事業(yè)中，班主任起著較為重要作用。班級(jí)是學(xué)校教育教學(xué)工作的基層組織，是教師和學(xué)生開展活動(dòng)的最基本的組織形式。學(xué)校中的教學(xué)工作和思想品德教育工作主要是通過班級(jí)來進(jìn)行的。班主任在工作中如何讓學(xué)生得到全面、健康的發(fā)展提高，這是一門藝術(shù)。
班主任是全班學(xué)生的組織者和領(lǐng)導(dǎo)者。
班主任對(duì)班級(jí)的治理是通過培養(yǎng)堅(jiān)強(qiáng)的班級(jí)領(lǐng)導(dǎo)核心，組織井然有序的課堂教學(xué)和開展豐富多彩的教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行的。班級(jí)治理既要調(diào)動(dòng)起學(xué)生參與班級(jí)活動(dòng)的積極性，又要注重發(fā)揮班干部放手治理的主動(dòng)性和責(zé)任心。班干部是班級(jí)的核心，是班主任的得力助手，班干部在班級(jí)治理中的核心作用發(fā)揮出來了，班主任就能從繁忙的工作中解脫出來，既培養(yǎng)鍛煉了班干部又提高了班級(jí)治理效益。
二、熱愛本職工作，熱愛學(xué)生，取得學(xué)生的信任。
作為一名合格的人民教師，首先得熱愛本職工作，忠誠黨的教育方針，只有這樣才能全身心地投入到教育事業(yè)之中，以校為家，愛生如子。作為班主任，要作好自己的工作，就必須善于研究小學(xué)生的生理特點(diǎn)、心理特征和行為習(xí)慣，善于了解學(xué)生、熱愛學(xué)生、關(guān)心和幫助學(xué)生，和學(xué)生打成一片，學(xué)生才能親其師，信其道。其次，作為班主任在班級(jí)治理中，要熟悉到教師與學(xué)生在人格與地位上是平等的關(guān)系，尊重學(xué)生，學(xué)會(huì)與學(xué)生交朋友。
作為班主任，不僅要關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)，而且要關(guān)心兒童的生活，記得有一次，我們班轉(zhuǎn)來一位新同學(xué)，開始總是少言寡語，不與同學(xué)接觸，我就找該學(xué)生談心，并讓全班同學(xué)主動(dòng)與該學(xué)生接觸，從學(xué)習(xí)到生活給其以無微不至的關(guān)心和照顧。一段時(shí)間以后，該學(xué)生不但與全班學(xué)生融為一體，還和我這個(gè)教師交上了朋友。
三、加強(qiáng)素質(zhì)教育，培養(yǎng)學(xué)生全面發(fā)展。
隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步和發(fā)展，當(dāng)代學(xué)生的思想意識(shí)也在不斷發(fā)生著變化。在教育教學(xué)工作中，班主任肩負(fù)的使命既光榮又神圣，班主任不僅應(yīng)是一名好老師，學(xué)生的良師益友，而且非凡是要關(guān)心學(xué)生的全面發(fā)展，加強(qiáng)每一個(gè)學(xué)生的素質(zhì)教育，真正成為學(xué)生健康成長的引路人。引導(dǎo)學(xué)生在德、智、體、美、勞諸方面得到全面而充分的發(fā)展。作為班主任不能只關(guān)心自己教的這門課，還要引導(dǎo)學(xué)生學(xué)好每門課，牢固把握各科知識(shí)，班主任要給全體學(xué)生以真誠的愛，要端平一碗感情的水，這是提高學(xué)生素質(zhì)的前提條件。
四、與各科教師密切配合，積極與家長溝通。
在校內(nèi)，對(duì)學(xué)生教育直接有影響的，除了班主任以外，各科教師也很關(guān)健，班主任與科任教師共同對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育，班主任是核心，起著協(xié)調(diào)、組織和領(lǐng)導(dǎo)的作用。要帶好一個(gè)班集體，就必須和每一位任課教師密切配合，這樣，才能全面了解和把握每一位學(xué)生的具體情況。俗話說得好，眾人拾柴火焰高?？迫卫蠋熀桶嘀魅闻浜系煤?，班主任工作才能收到事半功倍的效果。
眾所周知，家庭教育是學(xué)校教育的必要補(bǔ)充，作為班主任要及時(shí)同家長溝通聯(lián)系，根據(jù)不同學(xué)生做好家訪工作，全面了解每位學(xué)生的性格、愛好和特長，對(duì)癥下藥，為每位學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)發(fā)展環(huán)境。
五、班主任是優(yōu)良班風(fēng)的培養(yǎng)者。
要培養(yǎng)班風(fēng)，首先要確定班級(jí)奮斗目標(biāo)，它是一個(gè)班級(jí)的努力方向，班主任要把全班學(xué)生的心凝聚起來，靠的就是目標(biāo)，經(jīng)常開展活動(dòng)，創(chuàng)造良好的氛圍，給學(xué)生以榮譽(yù)感，從小培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣。
在教育教學(xué)中，常有學(xué)生犯這樣那樣的錯(cuò)誤，我們不能因?yàn)閷W(xué)生的錯(cuò)誤就對(duì)學(xué)生辱罵或進(jìn)行體罰，對(duì)學(xué)生的辱罵就是心靈施暴，它可使學(xué)生的人格受到欺侮，嚴(yán)重的可造成其他后果。我們班主任應(yīng)時(shí)時(shí)注重不要給學(xué)生施暴。前蘇聯(lián)聞名教育家蘇霍姆林斯基曾說過，自尊心是一種常脆弱的東西，對(duì)待它要極為小心，要小心得像對(duì)待玫瑰花上顫抖欲掉的露珠。教育成功的秘密在于信任學(xué)生，只有尊重學(xué)生人格，顧及學(xué)生的自尊心，學(xué)生才能信任老師。
當(dāng)今時(shí)代發(fā)展很快，科技進(jìn)步日新月異，國內(nèi)國際新變化，綜合國力競爭日趨激烈，我們面臨著難得的發(fā)展機(jī)遇，又面臨著嚴(yán)重的挑戰(zhàn)，我們的責(zé)任就是遵循黨的教育方針，把學(xué)生培養(yǎng)成適應(yīng)社會(huì)需要的接班人。
總之，創(chuàng)新教育下的班主任工作是光榮而艱巨的，在班主任具體工作中，把握學(xué)生的心理特點(diǎn)，做到“情”、“理”并舉，“嚴(yán)”、“寬”同施，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，從小明辨是非，向著正確的方向發(fā)展。
教育顧問的班主任工作心得與收獲篇十八
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
學(xué)校與家長、社區(qū)的聯(lián)系主要是通過班主任溝通的，學(xué)生的家庭狀況、社區(qū)環(huán)境會(huì)給學(xué)校教育帶來一定的影響，班主任要經(jīng)常保持與家長的溝通，贏得家長的信任。下面小編給大家?guī)戆嘀魅喂ぷ餍牡皿w會(huì)與收獲，希望能幫助到大家!
小學(xué)班主任工作是一項(xiàng)很繁雜的工作，每個(gè)班主任都有過酸甜苦辣，特別是小學(xué)低年級(jí)的班主任，要帶好一班孩子，教育好一班人，確實(shí)不容易。
__年9月畢業(yè)入職至今，今年擔(dān)任了一年級(jí)4班的班主任工作已是第二年，現(xiàn)將我的工作情況匯報(bào)如下：在我的信念中針對(duì)剛?cè)胄W(xué)的學(xué)生來說，最重要的便是習(xí)慣的養(yǎng)成!因?yàn)榱?xí)慣的培養(yǎng)是一件任重而道遠(yuǎn)的事情，有句話說得好無規(guī)矩不成方圓。接手的第一件事，我就先立下了規(guī)矩并和同學(xué)一起制定了班級(jí)未來努力的方向。經(jīng)過一個(gè)月的熟悉后，我便宣布了每位同學(xué)的職務(wù)和崗位，也就應(yīng)了班級(jí)事務(wù)人人做，人人都有事務(wù)做!在今后的日子里，告訴了他們每個(gè)人分工不同做的事情也不一樣。但你們有一個(gè)共同目標(biāo)，一切都是為了我們的班級(jí)好。期間我對(duì)每一個(gè)小干部進(jìn)行了手把手的輔導(dǎo)。例如，一年級(jí)的小朋友不會(huì)掃地，只用嘴告訴他這樣那樣學(xué)生們還是不懂，你就必須得手把手教。同學(xué)們倒挺爭氣!各自負(fù)責(zé)著自己的領(lǐng)域分工明細(xì)做的尤其細(xì)致。
其次就是小組合作的方法，不僅可以用在學(xué)習(xí)上，班級(jí)的管理中也特別實(shí)用。剛開始的時(shí)候，雖然在座位上沒有以小組的形式進(jìn)行擺放，接著慢慢的以兩人小組的形式進(jìn)行推進(jìn)，來發(fā)掘?qū)W習(xí)能力強(qiáng)的學(xué)生，讓他們擔(dān)任小老師，兩人為一組進(jìn)行學(xué)習(xí)，在日常行為規(guī)范上進(jìn)行約束。同時(shí)這也為以后小組長選舉做好了鋪墊。時(shí)間長了，我也能真正的感受到放手的樂趣。平時(shí)我很少會(huì)接到學(xué)生的告狀，因?yàn)樵谥拔揖蛯?duì)他們說了，發(fā)生了矛盾，就先找組長解決、組長解決不好去找班長，再不行就來找我。其實(shí)小朋友們哪有那么多的矛盾，細(xì)算算也都是一些雞毛蒜皮的小事，他們只是需要一個(gè)傾吐的對(duì)象。
再者，召集班干小會(huì)議，每周五下午最后一節(jié)我都會(huì)召集幾個(gè)班干和每個(gè)組的小組長開會(huì)，就目前班上的情況進(jìn)行探討，本來我也只是抱著試試看的想法找他們來商量，沒想到他們說得頭頭是道，對(duì)于一些小組存在的問題，對(duì)于有些同學(xué)的行為習(xí)慣，都能夠說出個(gè)一二三來，并且都能說到點(diǎn)子上，第二天我就會(huì)接到孩子們出的解決方案。這個(gè)方法我一直延續(xù)用到現(xiàn)在!有句話不也這樣說，你的放手將會(huì)挖掘?qū)W生的無窮潛力。現(xiàn)在，我們班學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)良好，積極向上的班風(fēng)初步形成，我在學(xué)生的每一個(gè)進(jìn)步中體會(huì)到幸福的味道!
本學(xué)期還有很多工作做的不到位，比較欠缺的地方，爭取在以后的工作中不斷完善。下一學(xué)期，我會(huì)更加提升自己的教育教學(xué)水平，對(duì)自己提出更高的要求，不斷探索，不斷超越自己，百尺竿頭，更進(jìn)一步，為教育事業(yè)貢獻(xiàn)自己的全部力量。
從事小學(xué)教育9年多以來，一直擔(dān)任著班主任工作，對(duì)于班級(jí)管理，一直處于摸索狀態(tài)，因?yàn)槊恳淮嗡鶐У陌嗉?jí)，都與以往的班級(jí)學(xué)生基本情況各不一樣?，F(xiàn)在實(shí)行素質(zhì)教育，對(duì)于孩子，我們不僅僅只一味的說教，有的時(shí)候還需要更多更好的方法，來約束班級(jí)里的孩子，教育好學(xué)生，這就需要尋找好的方法來管理班級(jí)。
做為班主任，首先要對(duì)自己有信心，有信念，相信自己能管好自己的班級(jí)，并且要把本班級(jí)的孩子都當(dāng)成自己的孩子一樣。記得我每次接手一個(gè)新班的時(shí)候，不論這班級(jí)的學(xué)生好還是壞，不論以前他們班級(jí)風(fēng)氣有多么不好，都不要對(duì)孩子輕視，應(yīng)該想：這就是我的孩子們，這是我自己的班級(jí)，我要教好他們。在班級(jí)里，要對(duì)孩子們說：我不會(huì)聽別人說你們?cè)趺丛趺床缓?，我只相信自己的眼睛，相信我們?cè)谧拿恳粋€(gè)孩子都不希望自己比別的班級(jí)差，同時(shí)也相信大家一定會(huì)努力，也希望大家要相信老師，老師是優(yōu)秀的，你們也是優(yōu)秀的，相信老師一定會(huì)帶好你們的。
其次，在班級(jí)里，要相信孩子的能力，培養(yǎng)孩子的集體榮譽(yù)感。并且用好班級(jí)干部，班干部是班主任在班級(jí)里的得力小助手，用的好的話，會(huì)減輕班主任在班級(jí)管理上的負(fù)擔(dān)。孩子是班級(jí)里的主人，要讓每一個(gè)孩子都感覺到自己是班級(jí)里一個(gè)很重要的成員，不能因?yàn)樽约憾绊懻麄€(gè)班級(jí)體。發(fā)揮每一個(gè)孩子的作用，培養(yǎng)孩子們的集體榮譽(yù)感。在班級(jí)里，要平等對(duì)待每一個(gè)孩子，不論他的成績好壞，家庭如何。班級(jí)管理中，班級(jí)干部管理班級(jí)，并受全體同學(xué)的監(jiān)督，每一個(gè)學(xué)生都有維護(hù)班級(jí)榮譽(yù)的權(quán)利。
作為班主任，還有一股凝聚力，要把班級(jí)所有科任老師，都凝成一股繩，要讓班級(jí)中所有的科任老師都要為班級(jí)出力，讓他們重視我們這班級(jí)。如何讓班級(jí)的科任老師關(guān)心自己的班級(jí)呢?班主任要搞好科任老師的關(guān)系，與科任老師關(guān)系好了，科任老師自然就會(huì)關(guān)注自己的班級(jí)體。這樣，讓班級(jí)里所有的科任老師都喜歡我的班級(jí)，并讓他們關(guān)心班級(jí)里所有的孩子。這樣，班級(jí)里就形成一個(gè)大家庭模式，這樣管理班級(jí)起來，更加輕松，而且效果會(huì)更好。
班級(jí)管理中，還必須要有一個(gè)完整的制度，來制約學(xué)生。俗話說：沒有規(guī)矩，不成方圓。為此，我在班級(jí)里，制訂了一個(gè)完整的制度來約束孩子。誰違犯制度了，一定就要按照制度來，該懲罰的就懲罰。作為班主任，不能偏向某一個(gè)孩子，要一視同仁。制訂了制度，要實(shí)施，并且要堅(jiān)持，不能半途而廢。這說起來容易，做起來，其實(shí)很困難的，有的時(shí)候根本沒有時(shí)間去宣讀。在這個(gè)時(shí)候，我會(huì)利用好每一周的班會(huì)課。在每周班會(huì)課的時(shí)候，只要占用幾分鐘時(shí)間，總結(jié)一下上周情況，然后，對(duì)下周進(jìn)行安排，這樣孩子們都知道自己在本周該做什么，不該做什么，做的不好的改正，做的好的，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。
班主任在班級(jí)中占主導(dǎo)地位，因此作為班主任，一言一行，一舉一動(dòng)，都會(huì)影響到班級(jí)上的所有的孩子。因此班主任要時(shí)刻提醒自己，為孩子的楷模，孩子的典范。比方說教育孩子如何學(xué)會(huì)有禮貌，主動(dòng)問好，這就要求班主任主動(dòng)向每一個(gè)孩子及時(shí)的問好，培養(yǎng)孩子主動(dòng)向人問好，養(yǎng)成良好習(xí)慣，樹立良好班級(jí)風(fēng)貌。
作為低年級(jí)班主任，多少有些苦，有些累，但我下定決心，不管如何辛苦，我也要將普通而又平凡的班主任工作做好。
一、培養(yǎng)學(xué)生的良好習(xí)慣。
(1)低年級(jí)學(xué)生由于年齡小，自控力差，紀(jì)律渙散。
我從培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣入手，課上進(jìn)行趣味教學(xué)，盡量吸引學(xué)生的注意力，組織好學(xué)生的紀(jì)律。低年級(jí)的老師說話也要有趣味性，為了培養(yǎng)孩子良好的坐姿，每次看到他們趴在桌子上寫字，我都會(huì)及時(shí)提醒他們“寫字要做到三個(gè)一”他們就馬上高興地坐得直直的。
(2)利用晨會(huì)課、班隊(duì)課學(xué)習(xí)學(xué)校規(guī)章制度。
提醒學(xué)生做好上課準(zhǔn)備工作，并且在課后注意觀察學(xué)生的行為，根據(jù)學(xué)生的表現(xiàn)在學(xué)生中樹立榜樣。每周報(bào)兩名同學(xué)，激發(fā)了學(xué)生的積極性。
(3)在日常學(xué)習(xí)中，時(shí)刻注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，逐漸養(yǎng)成認(rèn)真聽課、認(rèn)真作業(yè)、下課好好休息、講文明、講禮貌的好習(xí)慣。
(4)及時(shí)與家長聯(lián)系。利用送學(xué)生的機(jī)會(huì)，找到有關(guān)家長，了解孩子的情況，并及時(shí)把孩子的情況，告訴家長。因?yàn)榈玫郊议L的支持，工作好做了很多。
(5)培養(yǎng)小助手，小班長，使我的工作輕松了很多。張永夢(mèng)是我們班的班長，經(jīng)過一年的鍛煉，真正發(fā)揮了班級(jí)小助手的作用。
二、關(guān)心愛護(hù)每個(gè)學(xué)生。
作為一名教師，我愛班上的優(yōu)等生，更愛班級(jí)的后進(jìn)生。在學(xué)習(xí)中，不讓一個(gè)學(xué)生掉隊(duì)。如我班張嘉原同學(xué)是個(gè)性格外向的孩子，每次上課發(fā)呆，不會(huì)背書，愛搞惡作劇。我沒有放棄他，而是一字一句地教他讀，抓住他的點(diǎn)滴進(jìn)步，不斷鼓勵(lì)她，在學(xué)生面前夸獎(jiǎng)他是個(gè)聰明的孩子。
出人意料的是，張嘉原竟然能背過一段了，而且成績也有了很大的進(jìn)步。在生活上，我更是無微不至地關(guān)心每個(gè)學(xué)生，一到我們班的學(xué)生下課了，老愛跟我說知心話，有什么事都愛跟我說。上周五放學(xué)時(shí)，我收到了張凌靈、劉婉麗寫給我的信，雖然也有錯(cuò)別字，語言顛三倒四，卻很樸實(shí)，我感到很幸福。
三、培養(yǎng)良好的班集體。
班集體是培養(yǎng)學(xué)生個(gè)性的沃土，有了這塊沃土，學(xué)生的個(gè)性才能百花爭艷。集體活動(dòng)，最能培養(yǎng)學(xué)生的凝聚力、集體榮譽(yù)感。每天一大早，我總是跟學(xué)生差不多時(shí)間到校，一到學(xué)校就協(xié)助學(xué)生搞好衛(wèi)生工作，這樣，不僅能使學(xué)生逐步養(yǎng)成熱愛勞動(dòng)的好習(xí)慣，而且能促進(jìn)學(xué)生時(shí)刻想為自己的班集體爭光。開展一些跟教學(xué)有關(guān)的活動(dòng)，如：寫字、朗讀比賽等，展示學(xué)生各方面的才能，發(fā)展個(gè)性。逐步形成一個(gè)健康向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的班集體。
四、班級(jí)的布置。
師生共同努力，讓學(xué)生學(xué)會(huì)與他人合作。我們是一個(gè)班級(jí)體。在這次的班級(jí)文化建設(shè)中，我們班每個(gè)學(xué)生都參與了，動(dòng)手動(dòng)腦，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，共同努力，取得了較好的`成績。
在這學(xué)期中，我與學(xué)生在一起，覺得日子過得真快，雖然每天都是忙忙碌碌的，但我忙得高興，忙得開心，我將更加努力工作，不斷完善自己，提高自己。
作為一名小學(xué)二年級(jí)的班主任，工作雖然才一年有余，但在這段時(shí)間的工作實(shí)踐中也積累了一點(diǎn)心得體會(huì)，有所感悟。
一、抓好學(xué)生組織紀(jì)律，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。
作為班主任，我適時(shí)在學(xué)期伊始之際，召開主題班會(huì)，讓學(xué)生交流體會(huì)遵規(guī)守紀(jì)的重要性，從思想上給學(xué)生深刻的認(rèn)識(shí)。在實(shí)際工作中，狠抓日常學(xué)習(xí)生活中不守紀(jì)律的現(xiàn)象。
如課上課睡覺，曠課遲到，打架罵人，不做作業(yè)，頂撞老師等行為。讓學(xué)生“換位”思考，并積極教育引導(dǎo)。讓學(xué)生在反省中受教育，培養(yǎng)自己良好的行為習(xí)慣。尤其針對(duì)初中學(xué)生的思想復(fù)雜偏激，情緒多變的特點(diǎn)，班主任要及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題，同學(xué)生交流談心，排解問題。同時(shí)班主任應(yīng)多觀察，多調(diào)查，抓住事情的苗頭，防微杜漸，防患于未燃。
二、培養(yǎng)學(xué)生積極健康的心理。
在平時(shí)的教育教學(xué)中，我堅(jiān)持以鼓勵(lì)為主。鼓勵(lì)會(huì)使學(xué)生的心態(tài)更加積極，更加開放。鼓勵(lì)的方式多樣，一句熱情的話語，一個(gè)贊許的眼神，一次親切的撫摸，都能讓學(xué)生心蕩漣漪，如沐春風(fēng)。學(xué)生在老師的鼓勵(lì)下，更傾向于作積極的嘗試。如果在嘗試中體驗(yàn)到成功，從此便有可能努力向上前進(jìn)。
老師對(duì)學(xué)生的鼓勵(lì)以及對(duì)學(xué)生通過努力后取得成績的肯定，可以不斷筑高學(xué)生的起點(diǎn)，而學(xué)生也有了自己前進(jìn)的動(dòng)力。另外，班主任幫助學(xué)生樹立目標(biāo)，有了目標(biāo)學(xué)生前進(jìn)就不會(huì)迷失方向，更能夠以積極的心態(tài)邁出堅(jiān)定的步伐。班主任不但幫助學(xué)生樹立目標(biāo)，更要讓學(xué)生自己學(xué)會(huì)制定目標(biāo)。讓學(xué)生學(xué)會(huì)激勵(lì)自己，隨時(shí)調(diào)整自己。
三、改變形象，讓教育形式貼近學(xué)生。
原先總認(rèn)為班主任在學(xué)生面前應(yīng)該板著臉，讓學(xué)生怕你，這樣學(xué)生才會(huì)服貼，班風(fēng)才能純正。現(xiàn)在看來并非如此，在不影響正常工作和學(xué)習(xí)的前提下，班主任放下師長的架子，和學(xué)生開開玩笑，套套近乎，師生“打成一片”。這樣，一句親切友好的玩笑往往讓師生間的心靈拉得更近，學(xué)生會(huì)從內(nèi)心真正敬重、親近班主任。班主任便能更好的開展教育工作。學(xué)生也會(huì)更樂意接受班主任善意的批評(píng)教導(dǎo)，從而減免“口服心不服”的現(xiàn)象。
原先在做學(xué)生思想工作時(shí)，常感覺大道理已說盡，自己勞力費(fèi)神，苦口婆心，而學(xué)生卻無動(dòng)于衷，厭煩乏味。這往往是大道理太過枯燥，缺少血肉。后來學(xué)著以他人事例和自身體驗(yàn)為參照，現(xiàn)身說法。動(dòng)之以情，曉之以理，以平等民主談心的方式和學(xué)生推心置腹，與學(xué)生互動(dòng)共鳴，卻恰恰起到“事半功倍”的效果。
四、抓好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作。
后進(jìn)生大致分成三種類型：
一是學(xué)習(xí)差生，表現(xiàn)為無心向?qū)W，沉悶寡歡。
二是思想品德差生，表現(xiàn)為沾染上不良風(fēng)氣，違反校紀(jì)班規(guī)，隨心所欲，難以自控。
三是“二合一”的雙差生，人數(shù)不多，但負(fù)面影響很大。而這樣的學(xué)生又以留守學(xué)生居多，家庭隔代教育不力，往往導(dǎo)致這些學(xué)生任意放縱并且在大多時(shí)候又很難取得家庭與學(xué)校教育配合統(tǒng)一，對(duì)待這些學(xué)生更需要班主任傾注心血和愛心，使其轉(zhuǎn)化。
我在差生轉(zhuǎn)化工作中從以下幾個(gè)方面做起：
1、爭取家長配合發(fā)揮家庭教育作用。
學(xué)校家庭聯(lián)手打造孩子的未來形成強(qiáng)大的教育合力，在實(shí)際工作中采取家訪，請(qǐng)家長來訪的形式，匯報(bào)學(xué)生在校的表現(xiàn)，爭取家長支持配合。
2、對(duì)差生分層次分類別教育。
對(duì)待特殊的學(xué)生提出特殊的要求，并通過開展各類有益活動(dòng)，發(fā)揮特長，轉(zhuǎn)移興趣，變“無所事事”為“有所事事”。比如，我班上有幾個(gè)調(diào)皮搗蛋的學(xué)生整天坐不住板凳，卻對(duì)籃球興趣濃厚，我?guī)退麄兂闪⒒@球興趣小組。利用課余時(shí)間打打籃球，并和他們約法三章，如果違反紀(jì)律隨時(shí)撤消籃球隊(duì)。這幾位學(xué)生果然收斂許多，學(xué)習(xí)態(tài)度也端正明朗很多。
3、致力學(xué)風(fēng)建設(shè)，充分發(fā)揮先進(jìn)群體對(duì)后進(jìn)生的感染作用。
先進(jìn)群體的榜樣作用是巨大的，在良好學(xué)風(fēng)的包圍中，少數(shù)后進(jìn)生蠢蠢欲動(dòng)的欲望便能打消很多，先進(jìn)帶動(dòng)落后，在先進(jìn)群體的感召下，加之班主任循循善誘，天長日久，后進(jìn)生會(huì)逐漸走向積極康健的大道。
4、尊重后進(jìn)生激勵(lì)后進(jìn)生。
尊重后進(jìn)生的人格，以表揚(yáng)為主，發(fā)現(xiàn)挖掘后進(jìn)生的閃光點(diǎn)，給他們“用武之地”激發(fā)他們熱情，增強(qiáng)他們信心，比如有的后進(jìn)生勞動(dòng)很積極，肯賣力，可以委任其勞動(dòng)委員一職，負(fù)責(zé)班級(jí)衛(wèi)生管理，有的后進(jìn)生讓他充當(dāng)紀(jì)律委員一職。他們?cè)谟涗洶嗉?jí)紀(jì)律的同時(shí)也約束規(guī)范了自己的行為，班主任也多了表揚(yáng)的依據(jù)。
五、培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和習(xí)慣。
1、化被動(dòng)學(xué)習(xí)為自主學(xué)習(xí)。
到了高年級(jí)，面對(duì)畢業(yè)升學(xué)考試，學(xué)生已經(jīng)逐步擺脫前些時(shí)期的幼稚和盲目，學(xué)習(xí)目的日漸明晰。班主任可以乘勢(shì)開發(fā)學(xué)生求知上進(jìn)的內(nèi)在動(dòng)力，分析形勢(shì)，明確任務(wù)。引導(dǎo)學(xué)生自覺確定學(xué)習(xí)目標(biāo)，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，選擇學(xué)習(xí)方法，學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中要學(xué)會(huì)自我監(jiān)控，自我指導(dǎo)，自我強(qiáng)化，自覺主動(dòng)的鉆研知識(shí)，只有化被動(dòng)學(xué)習(xí)為自主學(xué)習(xí)，學(xué)生才能積極拓展提升自己，取得長足的進(jìn)步。
2、讓學(xué)生學(xué)會(huì)“會(huì)學(xué)”。
“未來社會(huì)的文盲是沒有掌握獲取知識(shí)方法的人”，班主任應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生真正認(rèn)識(shí)“會(huì)學(xué)”的意義，認(rèn)識(shí)自學(xué)能力的重要性，我用身邊同學(xué)的成功經(jīng)驗(yàn)啟發(fā)學(xué)生，用自己親身體會(huì)告知學(xué)生，利用班會(huì)和恰當(dāng)時(shí)機(jī)，經(jīng)常滲透學(xué)法指導(dǎo)。學(xué)習(xí)有規(guī)律可循，但又因人而異，因此在學(xué)法指導(dǎo)上我既有整體上的指導(dǎo)，又能注意個(gè)別指導(dǎo)，同時(shí)也創(chuàng)造條件進(jìn)行學(xué)習(xí)方法交流，讓成功學(xué)生談經(jīng)驗(yàn)體會(huì)，讓學(xué)生在交流中吸收借鑒他人經(jīng)驗(yàn)，改善完善自己的學(xué)習(xí)方法。
3、鼓勵(lì)競爭，強(qiáng)大自我。
沒有競爭機(jī)制，集體便沒有活力，個(gè)人便沒有危機(jī)感，班主任應(yīng)在班集體創(chuàng)造出強(qiáng)有力的競爭局面，用競爭激發(fā)學(xué)生昂揚(yáng)的斗志，挖掘?qū)W習(xí)巨大的潛能。我在歷史課堂上經(jīng)常開展各種類型競賽，通過競爭，學(xué)生會(huì)提高學(xué)習(xí)積極性，增強(qiáng)完成任務(wù)的緊迫感，有效提升學(xué)習(xí)效率，從而改掉學(xué)生拖拉懶散的作風(fēng)。
4、防止偏科，全面發(fā)展。
班主任應(yīng)時(shí)刻關(guān)注學(xué)生各學(xué)科的均衡發(fā)展，引導(dǎo)學(xué)生不斷強(qiáng)化薄弱學(xué)科，突破重點(diǎn)，幫助偏科學(xué)生建立自信，提升興趣。班主任應(yīng)和各學(xué)科老師保持密切聯(lián)系，隨時(shí)把握偏科學(xué)生學(xué)習(xí)情況。和科任教師一起為他們出謀劃策，排解困難，并利用課余時(shí)間個(gè)別輔導(dǎo)，開開“小灶”。
20__年7月12日，我參加了中小學(xué)班主任培訓(xùn)，有幸聆聽了專家們的講座，深感收益匪淺，讓我對(duì)班主任工作有了更深的理解。隨著社會(huì)對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的要求的改變，更迫切地向班主任提出了更高的時(shí)代要求。班主任要會(huì)走終身學(xué)習(xí)的路子，成為學(xué)習(xí)型的班主任。提高教學(xué)質(zhì)量需要學(xué)問和研究，班主任工作更需要學(xué)問和研究。當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，學(xué)習(xí)型班主任的突出特征是會(huì)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)已經(jīng)變成了一種基本生活方式。學(xué)完后之不足，雖然我已做了十幾年的班主任，但聽了這些老師的講座之后，我覺得在做學(xué)生思想工作的理論和技巧方面與他們相比還有差距。經(jīng)過認(rèn)真對(duì)比反思，我認(rèn)為，今后還應(yīng)從以下幾個(gè)方面繼續(xù)努力。
一、用心關(guān)愛每一個(gè)學(xué)生。
記得一位專家在授課時(shí)說：親其師信其道，良好的師生關(guān)系能使學(xué)生擁有良好的情緒去面對(duì)學(xué)習(xí)。隨著素質(zhì)教育的進(jìn)一步深入，能不能進(jìn)入學(xué)生的內(nèi)心世界是當(dāng)今決定教育成敗的關(guān)鍵一步。學(xué)生會(huì)因?yàn)橄矚g一位老師而喜歡一門功課，同樣，也可能因討厭一位老師而討厭學(xué)習(xí)。一個(gè)被學(xué)生喜歡的教師，其教育效果總是超出不受歡迎的教師。愛學(xué)生，關(guān)心學(xué)生，處理問題及時(shí)，方法得當(dāng)，注意和學(xué)生溝通，學(xué)生就信任班主任，喜歡班主任，也喜歡上班主任的課。熱愛學(xué)生，還表現(xiàn)在班主任對(duì)學(xué)生的尊重和信任，以及對(duì)學(xué)生的嚴(yán)格要求。尊重學(xué)生的人格，了解學(xué)生的個(gè)性，相信學(xué)生，關(guān)心學(xué)生，既統(tǒng)一嚴(yán)格要求，又注意學(xué)生的個(gè)體差異，區(qū)別對(duì)待。對(duì)程度、水平不同的學(xué)生，采取不同的教育方法，因材施教。班主任要用自己正直、坦率、真誠、友愛的樸素人格去影響一位又一位學(xué)生;用自己的一言一行去為他們行為示范，用自己對(duì)學(xué)生、對(duì)事業(yè)的愛心去帶動(dòng)學(xué)生修正不健全的人生觀，幫助他們樹立遠(yuǎn)大理想，培養(yǎng)他們的社會(huì)、家庭、集體的責(zé)任感。
二、多與學(xué)生進(jìn)行溝通，及時(shí)交流。
與學(xué)生溝通中應(yīng)該注意的五個(gè)“要”與“不要”：要注重情感的交流，不要拒人于千里;要耐心聆聽，不要隨意插話;要學(xué)會(huì)接納，不要隨意批評(píng);要支持鼓勵(lì)，不要同情安慰;要注重引導(dǎo)，不要命令訓(xùn)導(dǎo)。另外，師生間良好的溝通還需要一定的心理基礎(chǔ)，通過學(xué)習(xí)總結(jié)出三點(diǎn)，即真誠、尊重、共情。真誠能博得學(xué)生的信任和喜愛;尊重能開啟學(xué)生的心扉;共情則能深入學(xué)生的內(nèi)心世界。
三、學(xué)習(xí)生活要搞好，習(xí)慣培養(yǎng)很重要。
《用愛和責(zé)任引領(lǐng)學(xué)生健康成長》告訴我們“一個(gè)好習(xí)慣決定人一生的成就”，一個(gè)人的好習(xí)慣用21天就可以養(yǎng)成，如果家長不注意的話一個(gè)壞習(xí)慣也會(huì)在21天養(yǎng)成，而且早期教育花一公斤的力氣就可以讓學(xué)生擁有好習(xí)慣，晚期教育要花一噸的力氣(甚至是自費(fèi))也不一定能讓學(xué)生養(yǎng)成好習(xí)慣。不管在課上課下都能多管齊下，培養(yǎng)學(xué)生良好的習(xí)慣。如：課上老師運(yùn)用認(rèn)真記筆記法、“出其不意”法、當(dāng)小老師法等等。課下老師用自找資料充實(shí)法、指導(dǎo)積累法、家長評(píng)價(jià)法等。老師通過運(yùn)用這些方法，學(xué)生們的習(xí)慣在一天天養(yǎng)成，他的學(xué)生不管是課內(nèi)知識(shí)、課外知識(shí)還是生活方面的自理能力，都比別的班的學(xué)生好得多。在今后的工作中，我也可以把這些好的習(xí)慣方法運(yùn)用到自己的教學(xué)工作中，讓我們的學(xué)生也受益。
四、班集體要建設(shè)，班級(jí)活動(dòng)很重要。
在講座中，每一位專家都闡述了班級(jí)活動(dòng)對(duì)一個(gè)班集體建設(shè)的重要性。班隊(duì)會(huì)是班主任工作的重要抓手，是班主任工作的有效載體?！叭恕弊忠黄惨晦嗷ブ危混`一肉兩相成，一情一理為雙翼，一言一行賴悟功。他通過自己對(duì)“人”字的理解，運(yùn)用班會(huì)感悟課教給學(xué)生怎樣做一個(gè)大寫的“人”。老師則可以通過組織多種多樣的學(xué)校班級(jí)，如：學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)、道德實(shí)踐活動(dòng)、春秋游活動(dòng)、學(xué)習(xí)法律知識(shí)活動(dòng)、公益勞動(dòng)、體育活動(dòng)等，培養(yǎng)學(xué)生誠實(shí)、勇敢、善良、寬容的品質(zhì)，讓學(xué)生在活動(dòng)中體驗(yàn)集體活動(dòng)的樂趣。還可以通過設(shè)計(jì)豐富的隊(duì)活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的參與意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、競爭意識(shí)??構(gòu)建溫馨和諧、團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極進(jìn)取的班集體。通過這些活動(dòng)，在無形中影響了學(xué)生的人生觀、價(jià)值觀，也在無形中增強(qiáng)了班級(jí)的凝聚力，形成了積極向上的班風(fēng)。
五、尊重學(xué)生，與學(xué)生“共情”。
“教育可持續(xù)發(fā)展的核心內(nèi)容是尊重”。要尊重學(xué)生，尊重學(xué)生的差異。作為班主任，要相信每個(gè)學(xué)生都是獨(dú)一無二的。我們要學(xué)會(huì)用細(xì)心的眼光去觀察差異，用寬容的心理去接納學(xué)生。要知道，正是因?yàn)橛辛瞬町?，我們的世界才變得如此精?有了差異，我們才能展現(xiàn)出自己的特色;有了差異，我們才有了今天互相學(xué)習(xí)和借鑒的機(jī)會(huì)。差異讓我們懂得了互相尊重和彼此關(guān)愛的重要，讓我們對(duì)陌生的事物感到向往，并激發(fā)求知和探索的欲望。所以，面對(duì)學(xué)生時(shí)，我們要多一份理解，多一份關(guān)愛，多一些寬容，多一些期待。只有這樣，我們與學(xué)生之間才能產(chǎn)生相容的情感，才能讓學(xué)生“親其師而信其道”。
六、幸福、快樂帶班級(jí)，心態(tài)很重要。
凡事要保持一顆平常心，人生才會(huì)真正的幸福、快樂，這不是每個(gè)人都能做到的，只有用心、用智慧生活的人，才會(huì)做到。同樣，我們班主任在工作中，也需要用心、有自己的智慧來管理班集體?！敖逃淖罱K目的就是把人引向優(yōu)秀和幸福，只有幸福的教師才能教出幸福的學(xué)生，只有快樂的教師，才能帶給別人快樂和活力。一個(gè)苦熬著的教師，不僅自己活得不舒服，更可悲的是還會(huì)帶給一群孩子痛苦?！薄袄悟}滿腹的人做事成功率最低!怨天尤人的人幸福感指數(shù)最低!”所以我們要“讓工作成為自己喜歡的事情，為興趣而工作，是人生幸福之源!”我們要在工作中變被動(dòng)為主動(dòng)，變消極為積極，因?yàn)槲覀円龉ぷ鞯摹皠?chuàng)造者”、“成功者”、“幸福者”。
從教至今年以來，平凡的班主任工作，是一項(xiàng)艱巨而又繁瑣的任務(wù)，是讓學(xué)生提高能力、養(yǎng)成習(xí)慣、塑造人格的工作;也是一件光榮而有意義的工作，而它又是瑣碎、繁忙的。因此，要做好這項(xiàng)工作，必須花很大的精力和努力。如何勝任班主任我談一下幾點(diǎn)體會(huì)：
班主任與學(xué)生的關(guān)系是班主任所面對(duì)的各種關(guān)系中最基本、最經(jīng)常，從而也是最重要的關(guān)系。
一、學(xué)生主體原則。
1、深入了解學(xué)生的需要，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。
學(xué)生的需要是教育過程的出發(fā)點(diǎn)。班主任所實(shí)施的教育措施，要切合學(xué)生的需要，沒有別的“法寶”，只有一個(gè)辦法，那就是深入地了解學(xué)生。
2、培養(yǎng)學(xué)生的自我教育能力，實(shí)現(xiàn)“教是為了不教”
一個(gè)健康的班集體的形成，當(dāng)然不能沒有班主任的精心組織與正確領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)于小學(xué)生來說，雖然早在學(xué)齡前期和初期就已經(jīng)表現(xiàn)出積極的、在道德上進(jìn)行自我教育的因素，如模仿，但正真意義上的自我教育是較晚才出現(xiàn)的。自我教育從發(fā)軔到成熟，經(jīng)歷了一個(gè)較曲折的過程，其中，自我評(píng)價(jià)起著關(guān)鍵性的作用。
二、民主平等原則。
在班主任工作中，要認(rèn)識(shí)到教師與學(xué)生在人格和社會(huì)地位上是平等的，在班級(jí)管理中盡量地尊重學(xué)生，信賴學(xué)生。
1、尊重學(xué)生的個(gè)性，嚴(yán)禁簡單、粗暴地對(duì)待學(xué)生。
班主任在工作中貫徹民主平等原則，當(dāng)然要嚴(yán)禁一切侮辱學(xué)生人格、踐踏學(xué)生人權(quán)的行為。每個(gè)學(xué)生都有自己的個(gè)性，都是具有不同生命歷程的個(gè)體，具有區(qū)別于其他人的獨(dú)特性，獨(dú)立性和獨(dú)創(chuàng)性，都有一定的特長和愛好。
2、依據(jù)學(xué)生的意愿和利益來管理班級(jí)。
有的班主任習(xí)慣于按照自己的喜好來管理班級(jí)，諸如指派班干部，評(píng)定三好學(xué)生，從不征求學(xué)生的意見。其實(shí)，對(duì)班級(jí)事務(wù)最有發(fā)言權(quán)的不是別的什么人，而是班上的同學(xué)。不要把自己的意愿強(qiáng)加到別人身上。
3、嚴(yán)格要就學(xué)生。
蘇聯(lián)教育家馬卡連柯在總結(jié)自己的教育實(shí)踐時(shí)，曾經(jīng)說過這樣的話：對(duì)于我們不尊重的人，不可能提出更多的要求。當(dāng)我們對(duì)一個(gè)人提出很多要求的時(shí)候，在這種要求里也就包含了我們對(duì)這個(gè)人的尊重。嚴(yán)格要求尤其要體現(xiàn)在對(duì)學(xué)生的錯(cuò)誤和缺點(diǎn)上，不能因?yàn)槭切∶。蛘呤菍W(xué)生年齡小而姑息、遷就，要注意防微杜漸，從小打好基礎(chǔ)。