通過撰寫報(bào)告，我們能夠更好地傳達(dá)和分享自己的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。在撰寫報(bào)告時(shí)，可以借鑒一些優(yōu)秀的范例和經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)其寫作技巧和邏輯思維方式。報(bào)告的寫作是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提高的過程，需要持之以恒。
房產(chǎn)中介頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇一
1、通過實(shí)踐，學(xué)習(xí)有關(guān)本專業(yè)的實(shí)踐知識(shí)，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，以補(bǔ)充課堂教學(xué)的不足。
2、通過實(shí)踐，使我們了解建筑的整體布局，局部詳細(xì)的構(gòu)造，施工中應(yīng)講究的一些方法。
3、通過自學(xué)，了解建材、結(jié)構(gòu)形式、構(gòu)造、工程各方職能、腳手架工程、模板工程、鋼筋工程、混凝土工程、砌筑工程等方面的知識(shí)。
我們這次實(shí)習(xí)的主要任務(wù)就是看懂實(shí)習(xí)工地的建筑類型，了解工程的性質(zhì)，規(guī)模，建筑結(jié)構(gòu)特點(diǎn)與施工條件等內(nèi)容，了解不同機(jī)械設(shè)備的操作范圍和規(guī)程，多多請(qǐng)教了解看到的不知道不懂得知識(shí)。盡量爭取參加并了解施工中的各項(xiàng)準(zhǔn)備，收集有關(guān)技術(shù)資料，整理施工實(shí)習(xí)日記，做好實(shí)習(xí)收尾工作。
1、看圖紙
學(xué)會(huì)如何看圖是開始施工的第一步。閱圖可以幫助自己搞清工程的建筑結(jié)構(gòu)、安裝的設(shè)計(jì)要求和相互關(guān)系，也了解了從地下到地上，從結(jié)構(gòu)到裝修，從土建到安裝，從平、立、剖面到節(jié)點(diǎn)大樣，從平面布置到豎向布置和設(shè)計(jì)說明等，從而對(duì)整個(gè)結(jié)構(gòu)的梁、板、柱位置和各個(gè)軸線有了清楚的認(rèn)識(shí)。
在看圖過程中也產(chǎn)生了許多疑問，比如：如何開始放線，綁筋從哪開始，混凝土施工時(shí)應(yīng)該先澆筑哪個(gè)部位等等。學(xué)校里我們雖然親手繪制過施工圖，但是卻沒有實(shí)際應(yīng)用的過程，而實(shí)際的施工圖往往更復(fù)雜多變，所以通過多看圖紙，自己能學(xué)到更多東西。在這過程中李經(jīng)理也耐心得為我解答心中的疑問。
平面圖上，一般也標(biāo)有本層標(biāo)高；梁表中，一般有梁表面標(biāo)高；基礎(chǔ)大樣圖、其它細(xì)部大樣圖，一般也有標(biāo)高注明。通過這些施工圖，可掌握工程的立面尺寸。
(3)檢查施工圖中容易出錯(cuò)的地方有無出錯(cuò)，當(dāng)然對(duì)我們這種水平的人來說這還有一定困難。但是通過細(xì)心觀察還是可以發(fā)現(xiàn)的。(4)最后看看施工圖有什么地方需要改進(jìn)的，了解清楚再與施工情況、施工方法結(jié)合，考慮清楚然后進(jìn)行歸納整理在會(huì)審中提出來。只有把圖紙看熟認(rèn)識(shí)透了，結(jié)構(gòu)徹底搞清楚了，并知道用怎樣的施工程序來通過施工實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)意圖，才能把工程順利很好的完成，盡可能的多創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。所以要養(yǎng)成詳細(xì)審閱圖紙的好習(xí)慣，尤其對(duì)我們見習(xí)生來說尤為重要，這對(duì)我們以后掌握很好的工作方法也有很大的幫助。
2、放線
學(xué)習(xí)如何測量放線是我實(shí)習(xí)的第二項(xiàng)內(nèi)容。要知道如何放線首先得知道如何測量。在學(xué)校里面雖然已經(jīng)學(xué)習(xí)過測量但是久不操作已經(jīng)生疏了。所以我跟著施工員們先溫習(xí)了一下測量儀器的操作。
測量搞懂了接下來就是放線。放線是從建筑物定位開始的，一直到主體工程封頂都離不開施工放線。
大致分三個(gè)階段：建筑物定位（放線）、基礎(chǔ)施工（放線）和主體施工（放線）。
(1)建筑物定位，是房屋建筑工程開工后的第一次放線，根據(jù)建筑規(guī)劃定位圖進(jìn)行定位，最后在施工現(xiàn)場形成4個(gè)定位樁。放線工具為“全站儀”。
后放出所有建筑物軸線的定位樁，所有軸線定位樁是根據(jù)規(guī)劃
部門的定位樁及建筑物底層施工平面圖進(jìn)行放線的。放線工具為“經(jīng)緯儀”。
基礎(chǔ)定位放線完成后，由施工現(xiàn)場的測量員及施工員依據(jù)定位的軸線放出基礎(chǔ)的邊線，進(jìn)行基礎(chǔ)開挖。放線工具：經(jīng)緯儀、龍門板、線繩、線墜子、鋼卷尺等。
到建筑物上，在建筑物的施工層面上彈出軸線，再根據(jù)軸線放出柱子、墻體等邊線等，每層如此，直至主體封頂。
來到中鐵建設(shè)天津分公司第九項(xiàng)目部已經(jīng)半個(gè)月了。在這段時(shí)間里，我在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心與幫助下學(xué)習(xí)了作為一名合格技術(shù)員應(yīng)該掌握的東西，在思想覺悟方面也有了進(jìn)一步的提高。
在師傅的指導(dǎo)下，我熟悉圖集，跑現(xiàn)場，結(jié)合圖紙校對(duì)現(xiàn)場施工情況。當(dāng)時(shí)以為技術(shù)員的工作就僅此而已。師傅可能看出我的心思了。有一天，他帶領(lǐng)我到現(xiàn)場，讓我根據(jù)現(xiàn)場施工部位，在圖紙上找出相應(yīng)的鋼筋。當(dāng)初以為很簡單，就自信的看著圖紙，尋找相應(yīng)部位。但是，過了好久還是找不到，急的滿頭是汗，最終才在師傅的提醒下，想到這類鋼筋在圖紙中是顯示不出來的。經(jīng)過這次教訓(xùn)，我體會(huì)到了自己專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)不扎實(shí)帶來的后果。
在這一段時(shí)間里，為了得到更好的鍛煉，我們天天跑現(xiàn)場，結(jié)合現(xiàn)場與圖紙，發(fā)現(xiàn)、解決施工中出現(xiàn)的質(zhì)量問題。在現(xiàn)場我們也隨時(shí)就不懂的問題向身邊的工人，勞務(wù)隊(duì)工長請(qǐng)教。偶爾自己也會(huì)借用工人的工具綁一下鋼筋，體驗(yàn)一下工人們的生活。
通過這十幾天學(xué)習(xí)，我學(xué)到了許多在大學(xué)課本上學(xué)不到的知識(shí)，為以后的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
房產(chǎn)中介頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇二
實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束，這短短的幾天對(duì)我們這些即將走入社會(huì)的學(xué)生來說，既是一種培訓(xùn)，也是一種挑戰(zhàn)。培訓(xùn)是在培訓(xùn)我們?cè)诮窈蠊ぷ鲿r(shí)所應(yīng)具備的能力，培訓(xùn)我們?cè)陔x開學(xué)校和家人羽翼保護(hù)下，如何來面對(duì)現(xiàn)實(shí)生活的能力以及如何在現(xiàn)實(shí)生活中來實(shí)現(xiàn)自己的最大價(jià)值。挑戰(zhàn)是挑戰(zhàn)我們能否接受挫折與壓力的能力，所以實(shí)訓(xùn)對(duì)我們來說，讓我們由稚嫩向成熟更邁進(jìn)了一步！正如證券老師說的一樣，通過這次實(shí)訓(xùn)，每個(gè)同學(xué)都成熟了許多！
不僅如此，我們也完成這次實(shí)訓(xùn)的目的，學(xué)到了許多知識(shí)也領(lǐng)悟了許多道理！
其實(shí)實(shí)訓(xùn)之前我對(duì)房地產(chǎn)充滿了憧憬，但同時(shí)也有些懼怕。因?yàn)閺膩頉]有工作過，也害怕別人不愿意搭理我們，直到去了之后，才讓我的這些顧慮通通拋掉了。
第一天上班，我靜靜的坐在那看著業(yè)務(wù)員不停的忙他們自己的，仿佛我們是空氣，當(dāng)時(shí)真的覺得自己在那幫不上忙，而且還占空間！直到我們以為已經(jīng)被遺忘的時(shí)候，終于有人搭理我們了，他就是店里個(gè)最高的史先生。當(dāng)時(shí)他分配了我們的第一個(gè)任務(wù)——出去看周圍的小區(qū)，熟悉小區(qū)的位置。這是我們一組四個(gè)人街道的第一份任務(wù)，因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)房產(chǎn)業(yè)務(wù)員，首先要做的就是熟悉小區(qū)。直到現(xiàn)在我印象中最深刻的就是安居苑小區(qū)，共有129棟，真叫一個(gè)”大”字，大到我們?cè)谀抢镒吡撕枚嗵熘?，從它的西南角走到東北角，我還是找不到一條最近的路！所以我很佩服他們的業(yè)務(wù)員，那么多的小區(qū)，他們要付出多大的努力才能熟記下每個(gè)小區(qū)的狀況。
由于經(jīng)理太忙，所以他把我們交給了店里的一個(gè)叫年夫輝的業(yè)務(wù)員，第一天上班他就帶著我們看了房源并且讓我們充當(dāng)了買房的角色，在回來的路上他告訴我們，要看好小區(qū)，要盡可能的把小區(qū)的地圖畫出來，那才是我們現(xiàn)在最大的成績。
通過一段時(shí)間的相處，店里面的業(yè)務(wù)員對(duì)我們來說已經(jīng)不是那么陌生了，偶爾跟他們聊聊天也可以學(xué)到東西的。在店里上班我們最主要的兩個(gè)任務(wù)就是：看小區(qū)以及和業(yè)務(wù)員一起去看房源。其中一個(gè)叫孟勇的業(yè)務(wù)員也加入到我們的“隊(duì)列”其實(shí)是在以后的實(shí)訓(xùn)期里，他和年夫輝真正的交了我們?cè)S多知識(shí)。譬如買賣房屋所要繳納的稅是按地方基準(zhǔn)價(jià)來計(jì)算的，合肥市的房屋基準(zhǔn)價(jià)是：一環(huán)以內(nèi)5000元/平方米，二環(huán)到一環(huán)4700元/平方米，三環(huán)到二環(huán)是4400元/平方米，三環(huán)以外是4000元/平方米，其余的是3500元/平方米，關(guān)于營業(yè)稅的征收是按基準(zhǔn)價(jià)計(jì)算房屋總價(jià)的5.5%，個(gè)人所得稅征收的比例是1%，過戶（契稅+印花稅等）總共按2.3%來算，傭金是房屋總價(jià)的2%也可以是買賣雙方各一個(gè)點(diǎn)，再到貸款稅按千分之三+300元的手續(xù)費(fèi)，所以總共需要交的稅基本就這幾種。同時(shí)業(yè)務(wù)員還教了我們?nèi)绾蝸碚J(rèn)識(shí)房屋的戶號(hào)、坐落，怎樣看臥室、客廳、衛(wèi)生間及廚房是怎樣的的構(gòu)造，怎樣的是坐南朝北，怎樣的是坐北朝南以及周圍的環(huán)境如何，正如他們所說的，我們實(shí)習(xí)也就十二天，不想學(xué)玩玩就過去了，想學(xué)的話，在這十二天里是可以真的可以學(xué)到很多東西！
工作的這段時(shí)間，我個(gè)人最喜歡做的事就是每天早晨挺經(jīng)理開會(huì)。除非哪天經(jīng)理忙沒時(shí)間開會(huì)，經(jīng)理開會(huì)我就坐在一旁靜靜的聽，雖然我只是實(shí)習(xí)生，但自己并不能把自己當(dāng)實(shí)習(xí)生看，要堪稱是他們當(dāng)中的一員，聽經(jīng)理開會(huì)，學(xué)到的基本是在平時(shí)工作時(shí)應(yīng)該注意的問題，還有更便捷的就是經(jīng)理傳授的一些經(jīng)驗(yàn)和技巧性的東西，還有的就是有的業(yè)務(wù)員在工作的時(shí)候所暴露出的問題，印象深刻的是一次經(jīng)理表揚(yáng)了他們其中的一個(gè)業(yè)務(wù)員：“別人不要的東西，對(duì)他來說是最珍貴的，也是最容易把握的，別人都要的東西，你要比別人付出的努力來得到它”。房源就是如此，比如有的客戶他可能需要的是3到5層的房子，但有的業(yè)務(wù)員就不會(huì)再考慮6層或者以上的房子，但是假如你從房子的價(jià)值，周邊環(huán)境來向客戶介紹，他是存在購買的可能的，所以，有很多的潛在客戶就這樣輩流失了，所以這需要的就是業(yè)務(wù)員如何來看待這樣的問題。
還有就是當(dāng)業(yè)務(wù)員與客戶形成關(guān)系的時(shí)候，最重要的就是員工與客戶精神上的合作，要與客戶建立良好的友誼，讓客戶對(duì)你產(chǎn)生高度的信任，譬如有的客戶在吉大安居苑店接受到你的服務(wù)了，即使在你這沒有找到適合的房源，或是在別的地方看到了房子，他還是會(huì)找你委托你代理業(yè)務(wù)，這才是一個(gè)成功的業(yè)務(wù)員，通過這些話，我深刻的`感受到在學(xué)校里的理論知識(shí)固然重要，但要在實(shí)際中站穩(wěn)腳步更需要我們不斷的吸取經(jīng)驗(yàn)來不斷的提升和完善自我。
工作的時(shí)候有時(shí)會(huì)比較閑，我還會(huì)坐在那聽業(yè)務(wù)員之間談話，業(yè)務(wù)員與客戶的交流，記得有一個(gè)新業(yè)務(wù)員問一個(gè)經(jīng)驗(yàn)比較豐富的業(yè)務(wù)員：如何防止客戶與防治私下談價(jià)？有經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)員則說：這不是當(dāng)時(shí)就能處理好的事，在你到買房去看房時(shí)，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)就該做好充分的準(zhǔn)備來防止他們私下談價(jià)，而不是要等到所有的問題都集中到一起時(shí)你才來解決！那樣可定會(huì)出問題的。的確，工作中存在了太多的不確定的因素，許多現(xiàn)實(shí)中的技巧和經(jīng)驗(yàn)需要在實(shí)踐中不斷的去琢磨去領(lǐng)悟。
通過這次實(shí)習(xí)，我真的學(xué)到了許多在學(xué)校里面學(xué)不到的東西，因?yàn)殡m然是短短的十二天，但學(xué)到的遠(yuǎn)比想象中的多，我很感謝在吉大房產(chǎn)安居苑店里的所有員工，沒有他們的幫助，我可能不會(huì)這么順利的完成實(shí)習(xí)，并且還學(xué)到那么多知識(shí)，在離別的時(shí)候，對(duì)他們每個(gè)人不僅充滿的是感激，也有對(duì)與他們這么多天相處的不舍，同時(shí)也很感謝學(xué)校提供的這次機(jī)會(huì)，讓我明白，假如我已經(jīng)是一名工，我會(huì)如何在現(xiàn)實(shí)中把握自我！
當(dāng)我再次踏入校門的時(shí)候，我才發(fā)現(xiàn)這段時(shí)間，我真的長大了許多！
房產(chǎn)中介頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇三
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是以地產(chǎn)中介業(yè)務(wù)為核心全國化發(fā)展的房地產(chǎn)綜合服務(wù)體，體系內(nèi)囊括地產(chǎn)、金融和商業(yè)三個(gè)部分，業(yè)務(wù)范圍涉及房屋全程代理、房屋租賃、房屋買賣、豪宅租售、"央產(chǎn)房"上市交易、權(quán)證辦理、按揭貸款、房地產(chǎn)投資咨詢、商鋪?zhàn)馐?、寫字樓租售及商品房、空置房、企業(yè)債權(quán)房銷售代理等。公司立志成為國內(nèi)在住宅地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)、金融按揭服務(wù)和商業(yè)地產(chǎn)服務(wù)方面的領(lǐng)跑者。
(二)__。
的企業(yè)文化。
1、我們的企業(yè)愿景。
“行業(yè)的”：讓不動(dòng)產(chǎn)服務(wù)業(yè)走進(jìn)殿堂。
2、我們的使命。
對(duì)社會(huì)：__。
建立一個(gè)有遠(yuǎn)大抱負(fù)，操守自律，勇于創(chuàng)新，智慧管理的現(xiàn)代服務(wù)品牌。
對(duì)房地產(chǎn)交易客戶：__。
有能力并且渴望具備能力去給客戶提供愉悅的不動(dòng)產(chǎn)服務(wù)。
對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)：__。
將提供海量、準(zhǔn)確、標(biāo)準(zhǔn)、有深度、使用便捷的不動(dòng)產(chǎn)資訊。
對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人：__。
幫助和鼓勵(lì)經(jīng)紀(jì)人用美好人性(誠實(shí)\正直\友善)來共同創(chuàng)造和分享屬于平凡人的尊嚴(yán)和非凡成績。
3、我們的核心價(jià)值觀。
客戶至上：我們知道__。
的存在對(duì)于有房地產(chǎn)需求的客戶來講，意味著是值得信賴和依靠的。
誠實(shí)可信：我們可以沒有聰明的腦袋、漂亮的臉蛋、絢麗的背景，但是我們誠實(shí)，我們讓人信任。
團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)：我們正是因?yàn)樽哉J(rèn)在競爭中很弱小才走到一起，我們只能彼此依靠、彼此關(guān)照才能強(qiáng)大。
拼搏進(jìn)?。何覀儾徽瓶厝魏蜗∪辟Y源，唯有比別人更努力才能取得成功。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
(一)實(shí)習(xí)所做工作。
作為一名房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，需要在房地產(chǎn)開發(fā)、銷售、租賃、購買、投資、
轉(zhuǎn)讓、抵押、置換及典當(dāng)?shù)雀黝惤?jīng)濟(jì)活動(dòng)過程中，以第三者的獨(dú)立身份，從事顧問代理、信息處理、售后服務(wù)、前期準(zhǔn)備和咨詢策劃等工作，而且從事的該職業(yè)活動(dòng)也隨社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展而進(jìn)一步拓展，從規(guī)劃設(shè)計(jì)、建造運(yùn)籌、經(jīng)營促銷到物業(yè)管理的咨詢策劃，全方位地融入房地產(chǎn)經(jīng)營開發(fā)的全過程，對(duì)促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)的正常發(fā)展，日益發(fā)揮著不可替代的巨大作用。
我的工作內(nèi)容大致總結(jié)如下：
開發(fā)客戶——了解客戶需求——推薦房源——開發(fā)房源——約客戶。
看房——帶客戶看房——回訪客戶——回訪業(yè)主——約雙方見面簽約——物業(yè)交割——入住。
1.開發(fā)客戶：客戶來源主要分為店面接待、網(wǎng)絡(luò)端口、社區(qū)開發(fā)、老。
資源翻打等。在這幾個(gè)月的工作時(shí)間里，我的大多數(shù)成交客戶來自于店面接待和網(wǎng)絡(luò)端口，這兩種客戶的比較準(zhǔn)而且需求明顯，易把握，跟這種客戶必須及時(shí)溝通，盡快成交。
2.了解客戶需求：不同的客戶需求也是不一樣的，所以必須要去了解。
客戶想要什么樣的房子，例如幾居室、房屋朝向、房主是否長租等等。而且客戶的需求也不是一成不變的，我們必須隨時(shí)掌握客戶的心理，與客戶溝通，發(fā)現(xiàn)客戶所需，這樣才能更好地為客戶服務(wù)。
3.推薦房源：在了解到客戶的需求的同時(shí)，我們必須在腦中牢記至少。
10套房源，以應(yīng)對(duì)客戶各種不同的需求，按客戶的需求去介紹客戶所需的房源，做到想客戶所想，憂客戶所憂。
4.開發(fā)房源：只負(fù)責(zé)向外出租房子還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們對(duì)客戶出租。
的同時(shí)還得尋找房主，接受房主的出租委托，從而才能進(jìn)行帶看。而房源的開發(fā)主要來源于店面接待、社區(qū)開發(fā)和老資源等。無疑店面接到的是肯定對(duì)外出租的，這樣的房主心誠切急，必須好好把握和維護(hù)。
5.約客戶看房：作為房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，沒有帶看肯定不會(huì)成交，而帶看之。
效資源中好好把握，挑選最準(zhǔn)的客戶，獲得之后的帶看。
6.帶客戶看房：帶客戶看房是成交之前最為重要的一步，每次帶著客。
戶看一套房是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須帶著客戶多看幾套，使用bac法則帶看。而且?guī)Э赐局胁粩嗟陌l(fā)現(xiàn)客戶的需求，從而為客戶匹配更為合適的房源，促進(jìn)成交!
7.回訪客戶：每次帶客戶看完房子之后，必須給客戶打電話回訪一下，
了解今天帶看的成果怎么樣，是否滿意或者不滿意在哪，從而促定或者為客戶匹配新的房源。
8.回訪業(yè)主：回訪完客戶的同時(shí)，也必須給業(yè)主都打個(gè)電話，避免業(yè)。
主那邊看完房子一點(diǎn)動(dòng)靜都沒有，覺得經(jīng)紀(jì)人能力差，以后看房容易形成阻礙。而且多于業(yè)主溝通，增進(jìn)與房主的感情，方便以后的再次帶看和簽約。
9.約雙方見面簽約：在雙方都有意向之后，約雙方面談簽約就是最。
重要的事了。談得好皆大歡喜，談不好竹籃打水一場空，所以說話和談判的藝術(shù)尤為重要。師傅教過我的斡旋隔離談判就成為了我談判簽約的神奇。例如房主想3000出租，把雙方分在兩個(gè)談判室，給客戶把價(jià)兒稍微報(bào)告，給房主稍微報(bào)低，多次交流之后取中間價(jià)位，3000。所以談判是門藝術(shù)也是門學(xué)問。
10.物業(yè)交割：簽約并不意味著一單租賃的結(jié)束，因?yàn)槭酆蠓?wù)一樣。
重要，我們需要給房主和客戶做認(rèn)真細(xì)致的物業(yè)交割，避免出現(xiàn)一切可能出現(xiàn)的紕漏。而且這些成功簽約的客戶都是自己的老客戶老資源，好好維護(hù)日后出租、朋友租房還會(huì)繼續(xù)合作。
11.入?。嚎蛻羧胱『螅惨覀€(gè)時(shí)間拜訪客戶一下，看看有什么需。
要幫忙的，維護(hù)客戶感情。
(二)實(shí)習(xí)中遇到的問題。
問題一：國家地區(qū)相關(guān)政策的變化都會(huì)引起區(qū)域房地產(chǎn)行業(yè)的變。
動(dòng)。例如銀行貸款政策的寬松或收緊，會(huì)直接影響很大一部分人的購。
買力。還有就是三月份關(guān)于公產(chǎn)房政策的變動(dòng)，有的人對(duì)此項(xiàng)變動(dòng)做。
觀望狀態(tài)，有的人直接購買。
問題二：影響購房的因素有很多，諸如：政策、小區(qū)、樓層、朝。
向、價(jià)位、交通等。每個(gè)客戶的核心需求都是不同的，同時(shí)，出于每。
個(gè)人的利益化，經(jīng)紀(jì)人不可能直接了解客戶的核心需求，導(dǎo)致匹。
配房源的不合適，最終無法達(dá)成交易。
問題三：個(gè)人經(jīng)驗(yàn)欠缺，資源積累不足。由于自身接觸這個(gè)行業(yè)時(shí)間。
較短，所以在為人處世、語言藝術(shù)方面有很大欠缺。對(duì)于公司se系統(tǒng)內(nèi)部資源和相關(guān)行業(yè)知識(shí)不夠了解，導(dǎo)致無法完美的應(yīng)對(duì)客戶。
(三)如何解決問題的。
針對(duì)問題一，更多的關(guān)注新聞，了解國家地區(qū)相關(guān)政策。去房管局了。
解地區(qū)政策是否有變動(dòng)，如三月份南開區(qū)市場指導(dǎo)價(jià)由上漲。赴銀行了解各個(gè)銀行貸款政策變化。到各個(gè)學(xué)校招生辦了解招生政策是否變化。
針對(duì)問題二，更多的與客戶交流，更多的帶看，在其過程中不斷挖掘。
出客戶的核心需求。
針對(duì)問題三，有問題自己先思考，再向同事請(qǐng)教，有事找店長。每天。
反思在接待客戶中所遇到的問題。充分利用資源，優(yōu)質(zhì)房源空看、多看。在其他同事與客戶溝通過程中觀察學(xué)習(xí)。
三、給實(shí)習(xí)公司的建議。
對(duì)于經(jīng)紀(jì)人而言，達(dá)成業(yè)績的第一步是接待客戶。在實(shí)際工作中，客戶的來源確有很大一部分取決于運(yùn)氣成分。在后續(xù)工作中，又存在很大的變量，這就導(dǎo)致經(jīng)紀(jì)人的業(yè)績受到影響。另外，強(qiáng)度的要求，不合理的扣費(fèi)，雖然促使一部分經(jīng)紀(jì)人努力工作，但也使得一部分經(jīng)紀(jì)人對(duì)于公司的排斥。致使行業(yè)流動(dòng)性較大，希望公司可以提高經(jīng)紀(jì)人的生活保障。
過于頻繁的電話騷擾，已經(jīng)一次次使得__。
處于風(fēng)尖浪口。日常定量要求的電話洗盤，雖然可以尋找出一批有效客戶，不過僅僅暫一小部分，更多的確實(shí)周而復(fù)始的電話騷擾，嚴(yán)重影響了__。
形象。希望公司在這方面做出相應(yīng)的改變。
四、實(shí)習(xí)的收獲。
13個(gè)小時(shí)得堅(jiān)守在崗位上，一起成功、一起歡樂、一起失敗、一起難過、一起崛起、一起奮斗、一起開心、一起難過、一起生活、一起安樂，早已成為天江格調(diào)店a組不可或缺的一份子。在此我將此次實(shí)習(xí)的收獲總結(jié)如下：
1.我完成了一個(gè)從學(xué)生到社會(huì)人的蛻變過程。經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)生活，我已完全擁有了一副社會(huì)人的良好心態(tài)，不怕高壓、不怕打擊，一心將自己的工作做好、做強(qiáng)、永不言敗!褪去學(xué)生稚氣的我，已不怕任何壓力，__。
這幾個(gè)月的磨練助我練就了一顆堅(jiān)不可摧、逆流而上、勇往直前的心，我將用這副心態(tài)勇敢得面對(duì)以后的學(xué)習(xí)和生活當(dāng)中的困難，走出自己的一條路。
2.通過這次實(shí)習(xí)，我的溝通能力、做事能力得到了大幅提升。在__。
地產(chǎn)工作的這幾個(gè)月里，每天都能接觸到不同性格、不同脾氣的房主與客戶，這一切的一切走在鍛煉著我的溝通能力、辦事能力，并為我以后正式進(jìn)入工作、進(jìn)入社會(huì)打下了基礎(chǔ)。這將著我以后的工作生活，并且會(huì)使我的溝通辦事能力越來越強(qiáng)、越來越好。
3.這幾個(gè)月的工作鍛煉了我勤奮、果斷、敢作敢為的性格。在大學(xué)的生活中，由于空余時(shí)間比較多，生活當(dāng)中難免出現(xiàn)懶散、邋遢、做事不果斷的毛病。但是這幾個(gè)月的工作使我一改常態(tài)，在巨大的工作壓力和弱肉強(qiáng)食的社會(huì)面前我必須變得勤勞、果斷起來，使我懶散的毛病一去不回，這將使我畢生受用。
4.讓我堅(jiān)定了從事營銷方面工作的信念。這次實(shí)習(xí)生活中盡管有艱難困苦，也有各種不愉快的小插曲，但這一切的一切最后都讓我懂得了，營銷是一份鍛煉能力、體現(xiàn)能力的工作，只有通過這種鍛煉，才能讓自己在以后的人生中不斷進(jìn)取。這次實(shí)習(xí)讓我體會(huì)到了付出多，回報(bào)多的道理，更讓我體驗(yàn)到了營銷酸甜苦辣，但這不會(huì)阻撓我從事營銷的熱情，我必定會(huì)在營銷方面越走越遠(yuǎn)、越走越好!
這次短暫而愉快的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，非常感謝學(xué)校給我們提供這次鍛煉自我、磨練自我的機(jī)會(huì)。通過這次實(shí)習(xí)，我磨練了堅(jiān)強(qiáng)的意志;培養(yǎng)了積極向上、勇于進(jìn)取的心態(tài);擁有了永不服輸、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)男愿?得到了一生寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。這些優(yōu)良的習(xí)慣作風(fēng)我會(huì)在以后的生活工作中繼續(xù)保持并加以改進(jìn)!這次實(shí)習(xí)也使我看到了銷售行業(yè)的前景是多么的光明，付出必有回報(bào)，我會(huì)一直堅(jiān)持營銷方面的工作，以此來體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，做的自己!
房產(chǎn)中介頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇四
我在杭州榮成房地產(chǎn)營銷策劃有限公司進(jìn)行為期一個(gè)月的暑期實(shí)習(xí)，擔(dān)任置業(yè)顧問一職，主要從事電話銷售，電話回訪方面的工作?；仡欉@段時(shí)間的實(shí)習(xí)，它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì)，讓我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí)，也打開了視野、增長了見識(shí)，為適應(yīng)今后的社會(huì)工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個(gè)小結(jié)。一來總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn)，二來也對(duì)自己的工作情況有個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。
進(jìn)入大學(xué)的第二個(gè)暑假，我踏出了認(rèn)識(shí)社會(huì)的第一步。針對(duì)自己的缺點(diǎn)--沒有很好的口才，沒有很好的溝通交流能力，我選擇了房產(chǎn)銷售--置業(yè)顧問這個(gè)職業(yè)，因?yàn)槲抑肋@個(gè)缺點(diǎn)會(huì)成為我以后生活工作中的最大阻礙，希望通過這次實(shí)習(xí)能克服它，學(xué)到有用的交流技巧。
作家戴夫巴里曾經(jīng)用他的經(jīng)歷告訴我們：一個(gè)人的第一份工作的重要性不在于收入多少，而在于學(xué)到什么。因此，我選擇了杭州榮成房地產(chǎn)營銷策劃有限公司，進(jìn)行我的實(shí)習(xí)。
杭州榮成房地產(chǎn)營銷策劃有限公司作為一家民營的從事房地產(chǎn)信息咨詢、項(xiàng)目分析、整合營銷和房產(chǎn)金融投資的集團(tuán)公司創(chuàng)建于20xx年，是一家以市場為導(dǎo)向，全方位、整合性、專業(yè)性的房地產(chǎn)策劃顧問及銷售代理公司，始終適應(yīng)市場競爭的需求，不斷調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略，有步驟、有計(jì)劃、有原則、有策略的實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目優(yōu)勝。操盤項(xiàng)目涵蓋普通住宅、公寓、別墅、精品商業(yè)等，服務(wù)范疇包括前期開發(fā)評(píng)估、市場調(diào)研、定位、建筑規(guī)劃、企劃顧問、投資顧問、代理銷售。公司目前策劃銷售了多個(gè)樓盤：杭州蕭山索美家居建材廣場，海寧百匯海隆廣場，杭州濱江南岸晶都和東和時(shí)代商鋪，金華恒瑞房產(chǎn)等等。
剛到公司，指導(dǎo)老師給我講解了索美家居建材廣場這個(gè)項(xiàng)目的重點(diǎn)，在銷售過程中應(yīng)該注意的幾個(gè)要點(diǎn)，尤其是使用權(quán)的問題，需要給客戶講清楚，不然會(huì)引起不必要的責(zé)任。接下來就讓我自己研究本項(xiàng)目的解說詞。在這個(gè)過程中，遇到很多不懂得問題，例如房地產(chǎn)的專有名詞、投資回報(bào)率的計(jì)算等，就向指導(dǎo)老師們請(qǐng)教。經(jīng)過他們的耐心講解，終于能夠初步掌握該項(xiàng)目。
第一次拿起聽筒，撥通電話，心里其實(shí)還是蠻緊張的，不過指導(dǎo)老師的鼓勵(lì)和幫助，使我終于邁出了第一步，講出了我銷售生涯中的第一句解說詞。在接下來的銷售過程中，遇到過各種各樣不同態(tài)度的人，有些人很客氣，有些人直接掛電話，有些人甚至?xí)_罵。有時(shí)我會(huì)害怕打電話，怕碰到那些壞脾氣的人，但是還是要克服這個(gè)恐懼，打出電話。
電話銷售的工作是枯燥的，每天300通電話，每通電話重復(fù)相同的話，通話時(shí)間短的只有7-8秒鐘，長的也就2-3分鐘。不過指導(dǎo)老師鼓勵(lì)我說，多嘗試著和客戶溝通一下，讓他們了解項(xiàng)目的具體情況，就會(huì)使客戶逐漸產(chǎn)生實(shí)地考察的意向。電話銷售需要較好的溝通技巧和能靈敏知曉顧客情緒波動(dòng)和需求的能力。銷售不僅是種行為，更是種過程。通過客戶說話的語氣，要判斷出他們對(duì)項(xiàng)目的興趣；通過客戶說話的口音，要決定是否用方言交談，這樣可以拉近我們與客戶間的距離，使他們更加放心；通過客戶對(duì)項(xiàng)目的不滿之處及其想法，整理出他們的要求，然后找出符合他們心意的房產(chǎn)，供他們選擇。這些都屬于察言的方面。雖然不能夠很準(zhǔn)確地掌握客戶的要求，但還是在不斷的電話聯(lián)系過程中慢慢學(xué)習(xí)，慢慢領(lǐng)會(huì)，盡量了解客戶的心意。指導(dǎo)老師的師傅曾做過現(xiàn)場的言傳身教，他從口音中判斷出客戶是哪里人，從客戶不愿爬樓梯大概判斷出他的體型，以及在和他閑聊的過程中獲取有用的信息，這讓我了解到真正的銷售不僅是推薦項(xiàng)目，銷售的最高境界是傾聽，要為客戶排憂解難，千萬別給他制造麻煩和沒必要的顧慮。傾聽客戶的想法后對(duì)癥下藥，你會(huì)發(fā)現(xiàn)工作越來越輕松。
在這次的實(shí)習(xí)生活中，我養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，每天都有固定的作息時(shí)間。整天在公司辛辛苦苦上班，天天面對(duì)的都是同一樣事物，這讓我體會(huì)到作為一個(gè)銷售人員的辛酸，我知道作為一個(gè)真正的置業(yè)顧問，并不是想象中的那么簡單，他們所面臨的壓力是巨大的，例如每個(gè)星期的意向客戶人數(shù)，每個(gè)月拜訪意向客戶的次數(shù)，這些硬性指標(biāo)都是考核員工工作的重要組成部分，與員工的獎(jiǎng)懲直接相關(guān)。由于自己的銷售水平低，在實(shí)習(xí)的一個(gè)月中，沒有帶過一個(gè)客戶去實(shí)地看房，有時(shí)候自己也是會(huì)著急。每隔一個(gè)星期，指導(dǎo)老師都會(huì)過來問我，有沒有意向客戶，有沒有要去看房的。前一個(gè)問題，我還能很開心的回答“有”，但第二個(gè)問題，一直都是“沒有”。由于我是暑期實(shí)習(xí)生，這方面的要求并不是主要的，因而我的壓力也不是那么大。同時(shí)，我也真真正正的明白，原來父母在外工作掙錢真的很不容易！
在實(shí)習(xí)過程中，我遇到過很多問題，通過指導(dǎo)老師們的細(xì)心教導(dǎo)，能夠解決它們。
1、由于對(duì)產(chǎn)品不熟悉、對(duì)競爭樓盤不了解等原因?qū)е庐a(chǎn)品介紹不詳實(shí)。這是我會(huì)跟客戶說明我對(duì)此項(xiàng)目的不熟悉，把聽筒交給指導(dǎo)老師，讓他給客戶講解。電話結(jié)束后，認(rèn)真學(xué)習(xí)該項(xiàng)目，確實(shí)了解及熟讀所有資料。多講多練，不斷修正自己的說詞，并隨時(shí)請(qǐng)教指導(dǎo)老師。
2、由于現(xiàn)場繁忙、自以為客戶追蹤效果不大、銷售員之間協(xié)調(diào)不夠，同一客戶，害怕重復(fù)追蹤等原因未做客戶追蹤。每日設(shè)立規(guī)定時(shí)間，建立客戶檔案，并按成交的可能性分門別類。電話追蹤或人員拜訪，都應(yīng)事先想好理由和措詞，以避免客戶生厭。每日追蹤，記錄在案，分析客戶考慮的因素，并且及時(shí)匯報(bào)指導(dǎo)老師，相互研討說服的辦法。
3、由于客戶對(duì)產(chǎn)品不了解，想再作比較、同時(shí)選中幾套商鋪猶豫不決。針對(duì)客戶的問題點(diǎn)，再作盡可能的詳細(xì)解釋，比較這幾套商鋪的優(yōu)缺點(diǎn)?？s小客戶選擇范圍，肯定他的某項(xiàng)選擇，以便及早下單簽約。
4、等做到一定程度會(huì)出現(xiàn)一些疲態(tài)，電話不想打，也不想接，沒有了剛開始的激情。我會(huì)停下來休息一下，調(diào)整自己的狀態(tài)，使自己盡快投入到工作中去。保證自己有一個(gè)良好的態(tài)度，因?yàn)樵谂c客戶的接觸過程中，服務(wù)態(tài)度的好壞，將直接影響客戶對(duì)自己、對(duì)這間公司的評(píng)價(jià)。中間休息時(shí)間，我們會(huì)比較幾個(gè)項(xiàng)目中哪個(gè)更有利，更適合推薦；研究投資回報(bào)率、利率和通貨膨脹率之間的'關(guān)系及對(duì)項(xiàng)目的影響，來調(diào)整自己的心態(tài)。
5、8月初，1818黃金眼報(bào)道了一件使用權(quán)的糾紛案件：杭州蕭山眾逸九天商貿(mào)有限公司在房東把房子抵押給兩家國有銀行的情況下，把位于杭州蕭山區(qū)新塘街道商城南路的商鋪的35年使用權(quán)賣給了現(xiàn)在172戶眾逸九天的業(yè)主，但眾逸九天公司的房東眾逸實(shí)業(yè)有限公司法人代表孫建明攜款潛逃，直接導(dǎo)致銀行向法院起訴，要求查封拍賣商鋪。這次事件播出后，使得人們對(duì)只有使用權(quán)的商鋪存在很大的不安，進(jìn)而導(dǎo)致索美家居等商鋪的需求量不斷下降，有些意向客戶也打電話來詢問，表示他們的擔(dān)憂。我們會(huì)盡量安撫客戶，使他們從新認(rèn)識(shí)索美國際，能夠放心的投資。
短短一個(gè)月的實(shí)習(xí)過程使我受益匪淺，不僅讓我開闊了眼界，還讓我懂得了我如何更好地為人處事。在這次實(shí)踐中，使我成長了不少，也有感悟，下面是我的一些心得體會(huì)：
第一，也是我感受很深的一點(diǎn)：我在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。而實(shí)習(xí)能夠彌補(bǔ)在這方面的缺陷。我從接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，自己的能力也得到了提高。
第二，是熱情與耐心。重復(fù)做同一件事會(huì)消弭人的熱情，會(huì)磨光人的耐心，而在連續(xù)一個(gè)月的電話銷售過程中，我學(xué)會(huì)了：在面對(duì)不喜歡的事物時(shí)，也應(yīng)該要有耐心，試著轉(zhuǎn)變自己的心態(tài)；在面對(duì)生活中不如意的事時(shí)，不再怨天尤人，而應(yīng)該試著坦然面對(duì)。同時(shí)也要以飽滿的精神，滿腔的熱情迎接新的一天。
第三，主動(dòng)出擊，把握機(jī)會(huì)。機(jī)會(huì)稍縱即逝，主動(dòng)的出擊，才能不留遺憾。實(shí)習(xí)中，我開始認(rèn)識(shí)到實(shí)踐的重要性，也體會(huì)到學(xué)校的用心良苦。實(shí)踐中蘊(yùn)涵著無窮無盡的知識(shí)，這些知識(shí)都需要我們?cè)趯?shí)踐去發(fā)現(xiàn)、去總結(jié)。在實(shí)習(xí)單位中有些前輩，他們沒有受過正規(guī)的大學(xué)教育，有些是跨行進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)，但是他們?nèi)匀蛔鞒隽肆己玫臉I(yè)績，在公司占據(jù)了一席之地，為公司和個(gè)人都帶來了良好的效益。通過這次實(shí)習(xí)，我會(huì)根據(jù)這個(gè)過程中所出現(xiàn)的不足，在以后的學(xué)習(xí)生活中進(jìn)行改進(jìn)，希望能學(xué)有所成。
房產(chǎn)中介頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇五
在現(xiàn)在社會(huì)，報(bào)告十分的重要，我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意涵蓋報(bào)告的基本要素。其實(shí)寫報(bào)告并沒有想象中那么難，以下是小編整理的實(shí)習(xí)報(bào)告范文頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
學(xué)以致用是我們學(xué)習(xí)的目標(biāo)，因此我們就要把我們學(xué)好的知識(shí)運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)的生活中。突出專業(yè)能力，增強(qiáng)綜合素質(zhì)，實(shí)戰(zhàn)就業(yè)過程，深入物流前線，了解物流在現(xiàn)代市場中的地位、作用、崗位職責(zé)及物流人員的基本素質(zhì)，了解物流中的運(yùn)輸、裝卸搬運(yùn)、倉儲(chǔ)、包裝等流程，充分利用社會(huì)實(shí)踐探索市場經(jīng)濟(jì)對(duì)人才質(zhì)量的要求，強(qiáng)化專業(yè)知識(shí)在市場中的應(yīng)用，體會(huì)職場要求，從而提高自身適應(yīng)市場發(fā)展變化的能力，提升個(gè)人核心競爭力。
電訊連鎖有限公司是一家通訊連鎖服務(wù)企業(yè)，注冊(cè)資金人民幣萬元整。自成立以來，秉承“誠信為根本，服務(wù)為源泉，創(chuàng)新為動(dòng)力”的經(jīng)營宗旨，致力于與中國移動(dòng)和通訊終端產(chǎn)品供應(yīng)商建立穩(wěn)固的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，為消費(fèi)者提供全程一站式服務(wù)，打造業(yè)內(nèi)知名的“”品牌，在省乃至地區(qū)開展個(gè)人移動(dòng)通訊產(chǎn)品銷售、維修、增值服務(wù)，以及相關(guān)運(yùn)營商業(yè)務(wù)。目前公司已經(jīng)發(fā)展為擁有xx家地市分公司，自有零售門店家，其中店面總經(jīng)營面積達(dá)多平米，年手機(jī)毛利額余萬元，手機(jī)年銷量達(dá)萬臺(tái)。售后方面擁有三星金牌維修站。
來到這個(gè)公司的第一天我們只是幫著打掃衛(wèi)生，拿貨，并且也對(duì)公司的基本情況做了初步的了解。接著，我進(jìn)入了公司的倉儲(chǔ)管理部，倉儲(chǔ)部門主要進(jìn)行倉儲(chǔ)管理5s、入庫、驗(yàn)收、撿貨、出庫、配送、盤點(diǎn)等實(shí)際操作。5s是指清潔、清掃、整理、整頓、個(gè)人素養(yǎng)，我在倉庫實(shí)習(xí)的崗位是倉庫操作工，具體從事過的操作有：卸車、收貨、分貨、入庫、打印現(xiàn)品票并放置好現(xiàn)品票、清潔、清掃、移庫、配貨、初檢、裝車、送貨。現(xiàn)場的實(shí)時(shí)操作都是和accs系統(tǒng)一致的，例如：現(xiàn)場貨物實(shí)際入庫之后，要立即做系統(tǒng)入庫;現(xiàn)場移庫之后也需要立即更改系統(tǒng)移庫;系統(tǒng)打印出揀品單后應(yīng)按順序做好配貨工作等。我目前所從事的工作是倉儲(chǔ)流程中最基礎(chǔ)的操作，希望我能在今后的工作中學(xué)習(xí)到更多的倉儲(chǔ)工作經(jīng)驗(yàn)。我們每天會(huì)按時(shí)到班，需要卸貨的時(shí)候大家都很賣力的干著，閑暇時(shí)幫著把辦公室打掃干凈，偶爾老板也會(huì)和我們講講他的一些經(jīng)歷。
雖然只有短短2個(gè)月時(shí)間，但足以讓我受益匪淺，收獲豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。雖然過程是艱苦的，搬運(yùn)、卸貨、裝車，很累，但是這并沒有阻撓我前行的腳步，更沒有消沉我的意志，這反而恰恰是磨練我們意志的一個(gè)時(shí)機(jī)。
通過此次實(shí)踐讓我對(duì)物流有了更深入的認(rèn)識(shí)。物流中的“物”是物質(zhì)資料世界中同時(shí)具備物質(zhì)實(shí)體特點(diǎn)和可以進(jìn)行物理性位移的那一部分物質(zhì)資料?！傲鳌笔俏锢硇赃\(yùn)動(dòng)，這種運(yùn)動(dòng)有其限定的含義，就是以地球?yàn)閰⒄障?，相?duì)于地球而發(fā)生的物理性運(yùn)動(dòng)，稱之為"位移"。流的范圍可以是地理性的大范圍，也可以是在同一地域、同一環(huán)境中的微觀運(yùn)動(dòng)，小范圍位移?！拔铩焙汀傲鳌钡慕M合，是一種建立在自然運(yùn)動(dòng)基礎(chǔ)上的高級(jí)的運(yùn)動(dòng)形式。其互相聯(lián)系是在經(jīng)濟(jì)目的和實(shí)物之間，在軍事目的和實(shí)物之間，甚至在某種社會(huì)目的和實(shí)物之間，尋找運(yùn)動(dòng)的規(guī)律。因此，物流不僅是上述限定條件下的“物”和“流”的組合，而更重要在于，是限定于軍事、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)條件下的組合，是從軍事、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)角度來觀察物的運(yùn)輸，達(dá)到某種軍事、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的要求。
信息時(shí)代的中國的物流市場正處于快速發(fā)展之中，這一發(fā)展的過程將對(duì)物流資訊業(yè)造成三大影響：其一物流市場越規(guī)范，物流業(yè)對(duì)物流資訊的需求就越大，二者關(guān)系將更加緊密。一個(gè)規(guī)范的物流市場將盡可能扼殺投機(jī)主義，即主力從事物流服務(wù)，而這無疑將擴(kuò)大對(duì)物流資訊的需求。其二物流市場越發(fā)展，物流業(yè)對(duì)物流資訊的需求層次將越來越高。鋼鐵銷售商沒有了投機(jī)利潤，就只能從兩塊加強(qiáng)力量，一是完善對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)手段，二是加大自身發(fā)展力度，從事正常報(bào)價(jià)決策。只有如此才能保證銷售商的收入。而這兩者都召喚市場上強(qiáng)大物流資訊陣容的出現(xiàn)。其三在投機(jī)越來越少，越來越難的情況下，鋼鐵銷售商將出現(xiàn)意識(shí)覺醒，也將極大增強(qiáng)對(duì)物流資訊的認(rèn)同和依賴心理。所以說，物流業(yè)市場越發(fā)展，對(duì)承擔(dān)著行業(yè)責(zé)任的物流資訊行業(yè)來說越有利。
從目前的物流資訊行業(yè)的發(fā)展來看，今天的物流資訊市場已非昨日同日而語。短短幾年時(shí)間，物流資訊業(yè)內(nèi)異軍突起，掀起一場日新月異的競爭潮。成熟的物流資訊行業(yè)市場也開始在這種專業(yè)化的`競爭中開始成熟完善起來。與傳統(tǒng)資訊相比，網(wǎng)絡(luò)資訊具有下列5項(xiàng)競爭優(yōu)勢(shì)：(1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實(shí)現(xiàn)交易的基礎(chǔ)。(2)降低企業(yè)間的交易成本。首先對(duì)于賣方而言，電子商務(wù)可以降低企業(yè)的促銷成本。即通過internet發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息(如企業(yè)產(chǎn)品價(jià)目表，新產(chǎn)品介紹，經(jīng)營信息等)和宣傳企業(yè)形象，與按傳統(tǒng)的電視、報(bào)紙廣告相比，可以更省錢，更有效。因?yàn)樵诰W(wǎng)上提供企業(yè)的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時(shí)勝過傳統(tǒng)媒體的“千言萬語”。其次對(duì)于買方而言，電子商務(wù)可以降低采購成本。傳統(tǒng)的材料采購是一個(gè)程序繁鎖的過程。而利用internet，企業(yè)可以加強(qiáng)與主要供應(yīng)商之間的協(xié)作，將材料采購和產(chǎn)品制造過程兩者有機(jī)地結(jié)合起來，形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。另外，借助internet，企業(yè)還可以在全球市場上尋求最優(yōu)價(jià)格的供應(yīng)商，而不是只局限于原有的幾個(gè)商家。(3)減少企業(yè)的庫存。企業(yè)為應(yīng)付變化莫測的市場需求，通常需保持一定的庫存量。但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用成本，且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷貨品;而企業(yè)低庫存政策，可能使生產(chǎn)計(jì)劃受阻，交貨延期。因此尋求最優(yōu)庫存控制是企業(yè)管理的一個(gè)目標(biāo)之一。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時(shí)問題。通過internet可以將市場需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn)，同時(shí)也把需求信息及時(shí)傳遞給供應(yīng)商而適時(shí)得到補(bǔ)充供給，從而實(shí)現(xiàn)“零庫存管理”。
物流資訊行業(yè)從萌芽開始階段就是一個(gè)以物流報(bào)價(jià)為主營業(yè)務(wù)的內(nèi)容提供商的面貌出現(xiàn)，是在90年代初的信息高速公路建設(shè)以及鋼鐵交易以及資訊信息提供方式的轉(zhuǎn)變提高的過程中漫漫的發(fā)展起來的，但直到今日大多數(shù)類似的資訊公司的資訊還是停留在簡單的公開數(shù)據(jù)局面。其中的原因有中國鋼鐵消費(fèi)者的素質(zhì)層次需要和鋼材市場需求的原因也有物流資訊行業(yè)本身在中國物流市場序列體系中地位的原因。從信息質(zhì)量及服務(wù)水平上講，目前國內(nèi)物流資訊業(yè)市場仍處于一種低水平的競爭，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：信息質(zhì)量不高，缺乏深層次的內(nèi)容;以大量轉(zhuǎn)載各種公開媒體信息為主，缺乏自己的東西和能反映主要鋼鐵公司情況及市場動(dòng)態(tài)的第一手資料;各類投資分析、建設(shè)信息缺乏連貫性和指導(dǎo)性，為銷售商投機(jī)服務(wù)的投資信息占駐了主導(dǎo)，各類小道消息和傳聞滿天飛。另外的一個(gè)趨勢(shì)，各物流資訊廠商大多開始走物流信息資訊即專業(yè)化的信息提供和價(jià)格咨詢業(yè)務(wù)以及物流資訊平臺(tái)開發(fā)，其中資訊公司涉足物流二級(jí)市場的投資咨詢業(yè)務(wù)對(duì)于整個(gè)物流市場來說都是一種市場化選擇中的一個(gè)良性的產(chǎn)物，資訊公司可以在充分的整合自有的信息資源的情況下繼續(xù)的發(fā)揚(yáng)投資咨詢領(lǐng)域的一種實(shí)證化的投資分析的模式，為廣大銷售商提供專業(yè)化的定價(jià)。
在物流市場從無序到有序的規(guī)范化發(fā)展進(jìn)程中，對(duì)物流咨詢行業(yè)的規(guī)范管理是一個(gè)重要側(cè)面。在物流研究咨詢行業(yè)形成發(fā)展中，行業(yè)發(fā)展基本上處于自發(fā)、無序狀態(tài)。與早期市場高投機(jī)特征相對(duì)應(yīng)，早期物流咨詢行業(yè)從業(yè)人員成份較為復(fù)雜、魚龍混雜，聯(lián)手操縱市場的行為屢見不鮮，物流咨詢行業(yè)的這一狀況對(duì)物流市場的正常秩序造成了影響。這一狀況直到現(xiàn)在鋼鐵價(jià)格的透明度加強(qiáng)才有所好轉(zhuǎn)。
行業(yè)規(guī)?；?，有序化發(fā)展的一個(gè)重要標(biāo)志是一批真正獨(dú)立的專業(yè)資訊公司的出現(xiàn)。與廠商資訊機(jī)構(gòu)不同，其獨(dú)立性不僅僅表現(xiàn)為功能配置上的獨(dú)立性，也體現(xiàn)為其經(jīng)營上的獨(dú)立性。由于生存方式的差異，這兩類資訊機(jī)構(gòu)在內(nèi)容與目的以及方式方法上存在著明顯差異。廠商資訊機(jī)構(gòu)由于事實(shí)上的依附關(guān)系，其研究目的主要在于三個(gè)方面，一是為廠商客戶咨詢服務(wù)，二是為廠商自營服務(wù)，三是為廠商形象宣傳及業(yè)務(wù)創(chuàng)新服務(wù)，其資訊對(duì)象不僅包括一、二級(jí)市場，也包括廠商自身發(fā)展戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)創(chuàng)新等內(nèi)容。由于其服務(wù)對(duì)象的特殊性，其資訊一般僅限于內(nèi)部共享，且以專題研究為主，資訊的價(jià)值實(shí)現(xiàn)是間接的。而對(duì)于資訊公司而言，由于其收入是其信息產(chǎn)品及咨詢服務(wù)，信息產(chǎn)品的質(zhì)量與服務(wù)水平?jīng)Q定其自身的生存，市場競爭的壓力迫使資訊工作是有更強(qiáng)的功利性，服務(wù)的對(duì)象性，要求其信息產(chǎn)品必須滿足不同層次用戶的需求，既要有廣度又要有深度。由于物流資訊市場仍處發(fā)育階段，受市場容量及無序競爭影響，目前該類專業(yè)公司受收入限制，與廠商資訊機(jī)構(gòu)相較而言，在資訊投入方面多表現(xiàn)為心有余而力不足。在缺乏有效的行業(yè)自律機(jī)制的背景下，物流資訊公司競爭圖存的方式正向著兩個(gè)極端方向發(fā)展，一種是以低成本支撐其低價(jià)競爭，搶占市場份額，以維持其生存，這類公司或非正式組織為數(shù)眾多。二是以高投入、高品位樹立市場形象，著眼未來，爭搶核心市場，這類公司雖為數(shù)不多，但無疑將是未來物流資訊業(yè)的脊梁。
所謂物料倉儲(chǔ)管理制度體系，是指按照物料倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)構(gòu)成的要求，將指導(dǎo)工作的原則性準(zhǔn)則與方法進(jìn)行高度概括性的匯總，從而形成一套行之有效、完整的管理制度體系。物料倉儲(chǔ)管理制度是確保物料管理工作正常進(jìn)行的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
建立物料倉儲(chǔ)管理制度體系的思路最初于iso9000標(biāo)準(zhǔn)的管理方法。iso9000文件系統(tǒng)中的重要文件之一就是質(zhì)量手冊(cè)，物料倉儲(chǔ)管理制度體系實(shí)際上就是iso9000質(zhì)量手冊(cè)在制造企業(yè)物料管理工作中的具體應(yīng)用，它清晰、明確地規(guī)定了企業(yè)進(jìn)行物料倉儲(chǔ)管理的總原則。
物料倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)是按照物料倉儲(chǔ)管理的系統(tǒng)構(gòu)成，匯總了指導(dǎo)性準(zhǔn)則的管理制度。物料倉儲(chǔ)系統(tǒng)的構(gòu)成主要包括八個(gè)方面：物料分類、存量控制、成品倉儲(chǔ)、滯料和廢料、采購等五種管理和驗(yàn)收、倉儲(chǔ)、物料收發(fā)等三種作業(yè)。
時(shí)間不長，我來公司已經(jīng)有1個(gè)多月了，在實(shí)習(xí)期間，領(lǐng)導(dǎo)和同事們不僅認(rèn)真指導(dǎo)我們的工作平時(shí)還特別關(guān)心我們的生活，給予了我足夠的寬容、支持與幫助。在這里，我想感謝所有在這段時(shí)間里幫助過我的人。感謝他們讓我不斷進(jìn)步，我不會(huì)辜負(fù)他們對(duì)我的期望，努力工作、努力學(xué)習(xí)，將來為社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。
最后，通過實(shí)習(xí)，通過我對(duì)中國物流行業(yè)的簡單了解，總結(jié)出，中國的物流行業(yè)并不是很成熟，在今后的生活中我一定會(huì)不斷努力，豐富自已，用我所學(xué)習(xí)的知識(shí)，來為中國的物流行業(yè)做出貢獻(xiàn)。雖然目前的中國物流業(yè)水平并不可觀，但是，我堅(jiān)信：中國定將繁榮發(fā)展，中國的物流業(yè)也定將蓬勃發(fā)展，達(dá)到國際領(lǐng)先水平!
房產(chǎn)中介頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇六
一.實(shí)踐時(shí)間：
二.實(shí)踐地點(diǎn)：
興化市鑫居房產(chǎn)中介
三.實(shí)踐單位介紹：
興化市鑫居房產(chǎn)中介自2015年4月成立以來秉承“真誠給您，信賴給我”的理念，憑借其專業(yè)的隊(duì)伍、良好的信譽(yù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了客戶的一致好評(píng)。業(yè)務(wù)范圍涵蓋住宅、寫字樓的買賣及租賃代理等業(yè)務(wù)。通過五年多的發(fā)展，鑫居房產(chǎn)中介公司已發(fā)展成為興化市極具影響力的專業(yè)性房地產(chǎn)綜合代理服務(wù)機(jī)構(gòu)，憑借工作中積累的市場營銷經(jīng)驗(yàn)，先進(jìn)的組織管理模式，科學(xué)的數(shù)據(jù)、信息采集分析系統(tǒng)以及全體員工的全心努力，不斷擴(kuò)大其在一、二手市場的占有率。公司業(yè)務(wù)有：市場信息咨詢、一二手房買賣、租賃、代辦交易手續(xù)、按揭經(jīng)紀(jì)、投資理財(cái)。
四.實(shí)踐目的：
(一)了解房地產(chǎn)公司部門的構(gòu)成和職能
(二)了解房地產(chǎn)公司整個(gè)工作流程
(三)加強(qiáng)和鞏固理論知識(shí)，發(fā)現(xiàn)問題并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問題和解決問題的能力
(四)鍛煉自己的實(shí)踐工作能力，適應(yīng)社會(huì)能力和自我管理的能力
(五)通過實(shí)踐接觸認(rèn)識(shí)社會(huì)，提高社會(huì)交往能力，學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神，培養(yǎng)素質(zhì)，明確自己的社會(huì)責(zé)任。
五.實(shí)踐內(nèi)容：
初看,也許覺得房地產(chǎn)中介行業(yè)與我所學(xué)專業(yè)并不相關(guān),其實(shí)不然,，我相信有商機(jī)的地方就有服務(wù)，而且接觸的人很多，有人就離不開管理，所以與平時(shí)所學(xué)知識(shí)還是有一定契合點(diǎn)。
在實(shí)踐期間，我主要從事的是市場信息咨詢、二手房買賣、租賃這幾方面的工作。剛開始做市場信息咨詢和租賃，這是公司對(duì)每個(gè)員工的基本要求，也是公司的兩項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。租賃相比較買賣來說有很大的優(yōu)勢(shì)。它成交周期短，速度快，對(duì)員工的銷售技巧低。對(duì)于新員工來說，從租賃業(yè)務(wù)開始，有利于員工在短時(shí)間內(nèi)掌握公司業(yè)務(wù)流程和熟悉房地產(chǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)的開張。對(duì)于公司來說，租賃業(yè)務(wù)降低了公司成本。轉(zhuǎn)正后才觸及二手房買賣。
日常工作流程：
(一)客戶接待
在詢問客戶問題時(shí)，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)精神飽滿，講話聲音要響亮，介紹或推薦房源基本信息要準(zhǔn)確，快速，按客戶要求，推薦適合客戶的公司主推房源，并適時(shí)的了解一些客戶的基本信息(客戶的購房目的，是不是決策者，付款能力，購房意向，目前的居住狀況等)。如果客戶對(duì)公司的房源有興趣則可以安排看房。如果暫時(shí)沒有客戶所需要的房源銷售員應(yīng)果斷的告訴客戶這樣的房源目前還沒有，我們盡量幫忙尋找，此刻再向客戶提出留個(gè)聯(lián)系電話，并熱情的遞上自己的名片。
(二)配對(duì)
在接到新房源后，應(yīng)立即開始客戶配對(duì)，選擇自己的客戶進(jìn)行刪選。列出意向客戶，按客戶購買意向排序，按客戶購買力排序，選定主要客戶，逐一打電話給主要客戶，約定看房。
(三)電話約客
撥通客戶電話，告知客戶房源信息，詢問客戶是不是在家或有沒有固定電話，如果有的話告訴客戶撥打他的固定電話，以免浪費(fèi)對(duì)方手機(jī)費(fèi)。這些細(xì)節(jié)要考慮清楚，簡單講述房源基本信息，和客戶約定看房時(shí)間，地點(diǎn)。
(四)帶看前準(zhǔn)備
設(shè)計(jì)帶看線路，設(shè)計(jì)帶看過程中所要提出的問題，列出物業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn)，思考如何把物業(yè)缺點(diǎn)最小化，揣摩客戶可能提出的問題及回答方案，整理該物業(yè)相關(guān)資料。
(五)帶看
空房必須準(zhǔn)時(shí)赴約，實(shí)房必須提前30 — 45分鐘到達(dá)業(yè)主家中，與業(yè)主進(jìn)行溝通，為看房過程的順利完成打好基礎(chǔ)，理清思路，按照自己的看房設(shè)計(jì)帶看，與客戶交流，掌握更多客戶信息，為以后的跟進(jìn)工作打好基礎(chǔ)。贊揚(yáng)客戶的工作，性格，為人等優(yōu)點(diǎn)，拉進(jìn)與客戶的關(guān)系，消除客戶的警惕感。
(六)成交前的準(zhǔn)備
對(duì)已產(chǎn)生購買意向的客戶應(yīng)立即帶回公司，再次肯定和贊揚(yáng)客戶的眼光，并把握時(shí)間，適時(shí)的對(duì)客戶描繪下買下這套房子的前景和利益。到達(dá)公司后，先禮貌的請(qǐng)客戶到會(huì)議室入座，第一時(shí)間送上茶水，主動(dòng)向客戶介紹下公司的概況和售后服務(wù)的完善，提高客戶的信任度，打消客戶的后顧之憂，和客戶確認(rèn)下單事宜。(但不宜操之過急，要有序引導(dǎo)，循序漸進(jìn))抓住房子的優(yōu)勢(shì)及有利條件，用肯定式問句，讓客戶做肯定式回答，抓住客戶的肯定回答，讓客戶下訂。
(七)下訂階段
一般情況下，通過以上的步序，應(yīng)該可以使雙方的價(jià)格達(dá)到成交價(jià)格。此時(shí)，業(yè)務(wù)員可以提醒客戶是不是可以下訂了，并準(zhǔn)備好相關(guān)的書面合同，簡單解釋合同的條款。如果此時(shí)客戶還有猶豫的話，業(yè)務(wù)員因提示客戶，好不容易才和業(yè)主在價(jià)格上達(dá)成了一致，如果現(xiàn)在不下訂，萬一業(yè)主第2天改變想法的話，那么所有的努力都白費(fèi)了。有些客戶會(huì)借口定金沒有帶足或其它的一些理由不愿意下訂，此時(shí)，業(yè)務(wù)員應(yīng)"急客戶所急"，告訴客戶，先支付部分定金，余款第2天打清。在誘導(dǎo)客戶下定的過程中，業(yè)務(wù)員應(yīng)注意和團(tuán)隊(duì)之間的配合，這樣才可以提高成功的概率。
(八)售后服務(wù)
在客戶簽下意向書，下訂以后。業(yè)務(wù)員應(yīng)及時(shí)向客戶索取身份證等有效證件，復(fù)印留底，做好交易前的資料準(zhǔn)備，及時(shí)通知貸款專員，為客戶制定貸款計(jì)劃。完成以上步序后，簡單告訴客戶交易所需要的環(huán)節(jié)及大致時(shí)間和所需材料，提醒客戶在時(shí)間上做好合理按排。，在客戶簽下意向書，下訂以后，業(yè)務(wù)員應(yīng)該及時(shí)聯(lián)系到業(yè)主，把物業(yè)的出售情況第一時(shí)間通知業(yè)主，并且及時(shí)把客戶的定金轉(zhuǎn)交到業(yè)主手上，確定銷售的有效。在交易過程中，業(yè)務(wù)員應(yīng)經(jīng)常和客戶及業(yè)主保持聯(lián)系，做好溝通，以使整個(gè)銷售過程圓滿完成。
六.實(shí)踐總結(jié)：
在工作的的過程中，我發(fā)現(xiàn)熟悉商圈真的很重要。只有對(duì)各地的商圈了解了，對(duì)市場行情了解了，才能給客戶正確的推薦，這樣才能增加成功的可能性。如果對(duì)行情不是很了解，在客戶向我們咨詢的'時(shí)候會(huì)顯的很不專業(yè)。有時(shí)候，客戶自己對(duì)行情不是很熟悉，在向我們咨詢的時(shí)候，價(jià)格報(bào)高了把客戶嚇走了，報(bào)低了很難改口。而有時(shí)候客戶比我們還專業(yè)，對(duì)行情，對(duì)市場動(dòng)態(tài)也很了解，我們不專業(yè)的時(shí)候很容易丟失客戶，這樣對(duì)新員工來說打擊很大。在做租賃的時(shí)候還要求在房東跟客戶之間尋找平衡點(diǎn)，很多時(shí)候，明明約好了看房時(shí)間，可到了那個(gè)時(shí)間不是房東不來就是客戶不來。我們這個(gè)平衡點(diǎn)是兩頭難做，這也是我們?cè)诠ぷ髦行枰⒁馀c改善的，同時(shí)從事這個(gè)行業(yè)還需要很好的溝通協(xié)調(diào)能力。
在很多時(shí)候，和房東客戶之間以一種比較友好的姿態(tài)去相處，做業(yè)務(wù)會(huì)簡單的多。其實(shí)沒有必要把客戶的界限劃分的太過清楚，把客戶當(dāng)做朋友，同時(shí)要讓客戶也把你當(dāng)做朋友，這就是一種很強(qiáng)的交際能力，也是自我人格魅力的一鐘體現(xiàn)。同時(shí)團(tuán)隊(duì)合作精神也很重要，我說的團(tuán)隊(duì)合作，不僅僅是自己公司內(nèi)部的合作，而且包括與其他中介公司之間的合作，有很多大的公司內(nèi)部房源很多，而我們有的時(shí)候往往是有客戶沒房源，因此與其他中介公司進(jìn)行合作，我們同樣也可以達(dá)到互惠互利。
暑期實(shí)踐的帷幕漸漸落下了?；叵肫饛拈_始到現(xiàn)在，這一路走來我最大的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷，還讓我品嘗到了工作的辛苦，成長的快樂。在實(shí)踐的過程中讓我明白，團(tuán)隊(duì)合作精神很重要，團(tuán)隊(duì)合作，不僅僅是自己公司內(nèi)部的合作，而且包括與其他同行業(yè)公司之間的合作。在做業(yè)務(wù)的過程中，認(rèn)識(shí)了很多同行，雖然我們不是在同一家公司的，但我們要做的事情是一樣的，因此我們也開始了不同公司間的合作，競爭和合作是并存的，和其他同行業(yè)公司建立良好的合作伙伴關(guān)系，對(duì)以后的業(yè)務(wù)發(fā)展是很有好處的，可以達(dá)到互惠互利。
雖然我的實(shí)踐期很短但我認(rèn)為是一次成功的，有用的，受益非同的社會(huì)實(shí)踐。這段時(shí)間我學(xué)到了許多東西,懂得了許多道理,增長了見識(shí),開闊了視野,了解了很多二手房交易的知識(shí),也看到了房地產(chǎn)中介中的很多內(nèi)幕,充實(shí)了與人交往的經(jīng)驗(yàn)。雖然這些與我在學(xué)校所學(xué)的有很多是相抵觸的,但這就是社會(huì),這與校園里無憂無慮的生活是有很大區(qū)別的。
在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒，從不輕言放棄的品格。人要想實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值一定要頑強(qiáng)堅(jiān)持的性格，勤奮努力的生活作風(fēng)，而且還需要隨時(shí)都有一個(gè)積極向上的心態(tài)，這樣你就可以做到不管遇到什么挫折，什么困難，你都可以克服，即使遇到失敗那也是短暫的，你完全可以吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，再次站起來。
人們常說：“隔行如隔山”，通過這一次短暫的實(shí)踐，我認(rèn)識(shí)到其實(shí)每行每業(yè)都是很辛苦的，只是形式上有所不同?？偟脕碚f在實(shí)踐期間，雖然很辛苦，但是，在這艱苦的工作中，我卻學(xué)到了不少東西，也受到了很大的啟發(fā)，我明白，今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西，這些東西會(huì)給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和新的體會(huì)。同時(shí)，我也非常感謝公司的所有人員，在實(shí)踐期間，他們對(duì)我接待熱情，有問必答，使我們的實(shí)踐真正是達(dá)到了預(yù)期的目的。實(shí)踐很快就結(jié)束了，雖然時(shí)間短暫，但從中獲取的收益頗大。
房產(chǎn)中介頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇七
20xx年9月1日到20xx年7月1日之間，我到東?？h桃林中學(xué)進(jìn)行為期一年的教育實(shí)習(xí)工作。教學(xué)生活是辛苦的，也是很有意義的。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)支持和指導(dǎo)下，在王老師、計(jì)算機(jī)科組老師和原班主任馬老師的幫助輔導(dǎo)下。我的教學(xué)實(shí)習(xí)工作了得了比較圓滿的成功。
實(shí)習(xí)學(xué)校給我安排的教學(xué)科目是初中必修課《信息技術(shù)》。由于每一個(gè)班級(jí)一星期只有一節(jié)課，所以我教授了6個(gè)班級(jí)的課，同時(shí)我擔(dān)任七(1)班班主任。七年級(jí)學(xué)生較多剛接觸電腦，需要老師的耐心指導(dǎo)和想辦法吸引學(xué)生的注意力和激發(fā)他們的學(xué)習(xí)動(dòng)力，并且要注意課堂重難點(diǎn)，因?yàn)槊抗?jié)課的內(nèi)容較多，需要把握好每節(jié)課的講課時(shí)間和練習(xí)時(shí)間。
怎樣上好每一節(jié)課，是整個(gè)實(shí)習(xí)過程的重點(diǎn)。剛開始的一個(gè)禮拜的任務(wù)是聽課和自己進(jìn)行試講工作，在后邊每次上新課之前也先聽指導(dǎo)老師上完一節(jié)之后總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。在這期間我聽了3個(gè)課任老師共20節(jié)課。在聽課前，認(rèn)真閱讀了教材中的相關(guān)章節(jié)，如果是習(xí)題課，則事前認(rèn)真做完題目，把做題的思路簡單記下，并內(nèi)心盤算自己講的話會(huì)怎樣講。聽課時(shí)，認(rèn)真記好筆記，重點(diǎn)注意老師的上課方式及與自己思路不同的部分，同時(shí)注意學(xué)生的反應(yīng)，吸收老師的優(yōu)點(diǎn)。
備課時(shí)不是簡單地看教材，而是認(rèn)真地梳理教材的內(nèi)容和想方設(shè)法地用自己的語言表述出來。單是這個(gè)重新復(fù)述的過程就已經(jīng)很考驗(yàn)我們的能力。要用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)ㄋ滓锥夷芤饘W(xué)生興趣的語言來來描述，還要找到學(xué)生感興趣的話題進(jìn)行新課的導(dǎo)入，新課的導(dǎo)入至關(guān)重要，因?yàn)橐徽?jié)課學(xué)生的思緒就靠導(dǎo)入吸引。由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，剛開始時(shí)對(duì)教材的處理、對(duì)講授內(nèi)容的`把握做得并不到位。經(jīng)過科任指導(dǎo)王中華老師的指導(dǎo)，對(duì)教案進(jìn)行反復(fù)修改，我也經(jīng)常與戴幸福老師學(xué)習(xí)，以獲得更多的經(jīng)驗(yàn)。
剛開始上課時(shí)帶給我們最初、最大的感受是，講臺(tái)下坐著的不再是與我們一起進(jìn)行試講的同學(xué)，而是真正的學(xué)生。他們不會(huì)像自己的同學(xué)那樣隨意附和、快捷地回答我們提出的問題，而是真正地思考和等待著我們的解答。他們?cè)诼牪幻靼椎臅r(shí)候會(huì)突然提問，或者干脆不聽甚至在課堂上講話，所以多為老師既要講授知識(shí)，又要管理課堂紀(jì)律，并且與學(xué)生進(jìn)行個(gè)別交流，上完課還要給他們布置相關(guān)作業(yè)。剛開始時(shí)因?yàn)樾那樘貏e緊張，經(jīng)驗(yàn)不足和應(yīng)變能力不強(qiáng)，課堂出現(xiàn)了講課重點(diǎn)不突出，教學(xué)思路不流暢，師生配合不夠默契等問題。針對(duì)出現(xiàn)的問題，王老師在課堂上有時(shí)會(huì)幫我應(yīng)對(duì)一下，課后會(huì)細(xì)心給我講解哪些是重點(diǎn)，怎樣突破難點(diǎn)，怎樣自然過度，怎樣引起學(xué)生的注意力。
教學(xué)實(shí)習(xí)給我最大的感受是，課堂上學(xué)生對(duì)我的提問和話題有所反應(yīng)就是對(duì)我最大的回報(bào)。因?yàn)閷W(xué)生有反應(yīng)表示他們?cè)诼犜趯W(xué)，他們懂的不懂的都能從他們的回答和響應(yīng)上判斷，哪里他們弄懂了哪里還模糊需要重復(fù)強(qiáng)調(diào)都能從學(xué)生的回答聲中了解，因此，在課堂上必須注意學(xué)生的反應(yīng)。
由于信息技術(shù)課由于不是在平時(shí)的教室上的，同學(xué)們一開始沒有固定的位置，那么為了以后方便教學(xué)，一開始第一節(jié)課就應(yīng)該讓他們記住自己的位置，以后每節(jié)都坐在同一個(gè)位置，特別是七年級(jí)學(xué)的是office的應(yīng)用，每節(jié)課用同一臺(tái)電腦就顯得特別重要，同時(shí)也避免了他們每節(jié)課都搶著來占位置的情況。由于是學(xué)校，所有的電腦都是由任課老師進(jìn)行維護(hù)的，所以需要大量學(xué)習(xí)硬件知識(shí)和維護(hù)電腦的知識(shí)，通過實(shí)習(xí)我在這方面學(xué)到了很多的知識(shí)與技能。
在班主任工作實(shí)習(xí)這一塊，我?guī)У氖瞧?1)班，是個(gè)剛由升入初中的班級(jí)。班上有47位學(xué)生。雖然人數(shù)較多，但在第一次見面介紹完后，我就盡量地把全班同學(xué)的名字記下來，這樣能給學(xué)生親切感。接下來的時(shí)間，我常下到班級(jí)、下到宿舍跟同學(xué)進(jìn)行交流，了解學(xué)生情況。很快根據(jù)情況制定了工作計(jì)劃，交由原班主任馬老師審批。接下來，我就按計(jì)劃把一件件事做好。每天早起督促學(xué)生操前自習(xí)，還有晚讀前自習(xí)，做到兩個(gè)六點(diǎn)半，早操和眼保健操時(shí)也要跟班監(jiān)督，自習(xí)課經(jīng)常下到班里檢查課堂紀(jì)律，晚上熄燈后還要到宿舍督促學(xué)生休息。
平時(shí)還要對(duì)在自修等違紀(jì)現(xiàn)象較為嚴(yán)重的學(xué)生進(jìn)行談話對(duì)其進(jìn)行思想、紀(jì)律教育。通過和學(xué)生進(jìn)行一對(duì)一的談話，我了解了學(xué)生內(nèi)心真實(shí)的想法，我把自己設(shè)在學(xué)生的位置看待問題，不用老師的身份來讓學(xué)生感到壓抑，對(duì)學(xué)生只引導(dǎo)，因?yàn)槌踔幸呀?jīng)了自己對(duì)事情的看法和想法，不能強(qiáng)硬得把他們的思想限制在標(biāo)準(zhǔn)的范圍里邊，那樣只會(huì)換來學(xué)生的反感，我們要通過引導(dǎo)，讓其明白其中的厲害關(guān)系，讓其自己領(lǐng)悟其中的道理進(jìn)而改正。
實(shí)習(xí)讓我明白教學(xué)時(shí)不能無視學(xué)生已有知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，簡單強(qiáng)硬的從外部對(duì)學(xué)生實(shí)施知識(shí)的填灌，而是應(yīng)當(dāng)把學(xué)生原有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)作為新知識(shí)的生長點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生從原有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)中，生長新的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)。教學(xué)不是知識(shí)的傳遞，而是知識(shí)的處理和轉(zhuǎn)換。教師不單是知識(shí)的呈現(xiàn)者，不是知識(shí)權(quán)威的象征，而應(yīng)該重視學(xué)生自己對(duì)各種現(xiàn)象的理解，傾聽他們時(shí)下的看法，思考他們這些想法的由來，并以此為據(jù)，引導(dǎo)學(xué)生豐富或調(diào)整自己的解釋。
作為班主任要多和學(xué)生接觸并且既要有威信又要有親和力，這是份比較具有挑戰(zhàn)性的工作;除了關(guān)心學(xué)生的生活，還要關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、身心的健康和思想狀況，在精神上給予他們鼓勵(lì)和支持。那些學(xué)習(xí)退步的，考試發(fā)揮不好的，有困難的，缺少母愛父愛的等等。需要用語言開導(dǎo)、鼓勵(lì)、教育他們，不斷與他們談心，既要掌握他們的心理活動(dòng)，又要消除他們的精神壓力，還取得了他們的信任。在學(xué)習(xí)上不偏袒、不歧視、不放棄任何一名學(xué)生，尊重學(xué)生的人格，做到嚴(yán)中有愛，嚴(yán)中有章，嚴(yán)中有信，嚴(yán)中有度。及時(shí)地把握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，找準(zhǔn)談話時(shí)機(jī)，作好學(xué)生的思想工作。
房產(chǎn)中介頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇八
1.實(shí)習(xí)時(shí)間：x月xx日至今。
2.實(shí)習(xí)地點(diǎn)：xxxxxxx
3.實(shí)習(xí)性質(zhì)：畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)。
（一）單位介紹
（二）工程介紹
建設(shè)中的xx項(xiàng)目是xx工程
（一）實(shí)習(xí)過程
剛開始的前幾天，按照公司要求，先對(duì)新工作人員介紹xx公司的企業(yè)文化，學(xué)習(xí)了大約有一個(gè)周的時(shí)間，正式走上實(shí)習(xí)崗位。我還有其他5名同學(xué)被分到了古鎮(zhèn)口。我們來到的第一天，隊(duì)長帶領(lǐng)大家轉(zhuǎn)了一圈工地，讓我們明白起重工在這個(gè)工程中主要負(fù)責(zé)的工作。
下頭來介紹我這三個(gè)月來的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
來工地的第一天是我印象最深的一天，這是第一次真正從校門走上崗位，從理論走上實(shí)習(xí)的日子，所以心境還是蠻激動(dòng)的，全身心覺得很簡便，也許再也不用坐在教室一坐就是一上午，一坐就是45分鐘定時(shí)定課的時(shí)候（此刻想想當(dāng)時(shí)自我挺幼稚的）。第一次看到起重船，第一次看吊機(jī)，看到了課本上講到的扭王塊體。午時(shí)徐師傅（他是我們的企業(yè)指導(dǎo)教師）帶著我們?nèi)スさ剞D(zhuǎn)了轉(zhuǎn)，給我們講解了工地布置，讓我們從整體上有了認(rèn)識(shí)。第一次看到了預(yù)制扭王塊體，及澆注工藝。當(dāng)時(shí)正趕上澆注塊體，所以理解起來十分簡單，聽現(xiàn)場施工師傅講解的更加具體詳細(xì)。明白了起重船常用的種類。師傅著重講了在工地上的安全問題，在工地上要注意的事項(xiàng)。再三強(qiáng)調(diào)海上作業(yè)不一樣與陸地，一不細(xì)心就會(huì)掉進(jìn)海里，如果沒有人在現(xiàn)場的話，有可能會(huì)有生命危險(xiǎn)。此刻工地不算很忙，主要等待潮水。
四月下旬，師傅帶領(lǐng)我們出沉箱，第一次在海上嘔吐，真正感覺到作為一名注港工人的辛苦與職責(zé)，由于一些施工工藝，施工參數(shù)不能向外傳播，故不做過多描述。
（二）工作小結(jié)
就我個(gè)人理解，下頭簡單說一下古鎮(zhèn)口工程沉箱出運(yùn)的過程。
5、安裝收尾工作：沉箱安好后應(yīng)盡快灌滿水并隨時(shí)檢查測量沉箱位置有無變化，當(dāng)沉箱艙格灌滿水后，即將封倉蓋板拆下吊到定位方駁上，運(yùn)回碼頭。
這對(duì)于我是一次特殊的實(shí)習(xí)，脫離了課本的實(shí)習(xí)，心中不免有些壓力。但好的機(jī)會(huì)，要大膽的嘗試，才會(huì)得到有效的鍛煉。我懷著滿腔熱情和對(duì)工作的完美憧憬，來到了古鎮(zhèn)口工程。實(shí)習(xí)工作中，雖然我占有必須專業(yè)優(yōu)勢(shì)（畢竟與學(xué)的專業(yè)知識(shí)相關(guān)），開始只是簡單的聽了師傅，覺得和課本上講得差不多，可是隨著日子慢慢的過去，心里感覺綜合性的實(shí)習(xí)工作有太大的壓力。因?yàn)檎嬲膶?shí)體工程不像學(xué)校、課本上的理論知識(shí)，他們都是在一個(gè)相對(duì)夢(mèng)想化的條件下提及的；與學(xué)校不一樣的另一方面，在學(xué)校我們做自我需要的事情，做好做不好只關(guān)系個(gè)人利益，而實(shí)體工程反映其真實(shí)性，要切實(shí)觀察，真正做到與實(shí)習(xí)相結(jié)合，工程需要什么，我們就按照要求去做，做到真正了解工程、關(guān)心工程、幫忙工程、更要提高對(duì)工程的那份職責(zé)心。
有壓力才有動(dòng)力，壓力促使我們不斷學(xué)習(xí)、不斷努力、不斷提高，提高自身綜合素質(zhì)，為踏上社會(huì)，面臨獨(dú)立生活打下牢固的基礎(chǔ)。作為在校生，我無悔自我的選擇，作為工程的一員應(yīng)發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神，心甘情愿為工地服務(wù)。實(shí)習(xí)過程中曾多次跟隨師傅冒大風(fēng)、雨天起重，吊模板，用熱情的工作態(tài)度，完成了一道道施工工序，在實(shí)習(xí)中遇到不懂的專業(yè)問題，進(jìn)取主動(dòng)地請(qǐng)教現(xiàn)場有經(jīng)驗(yàn)的教師傅們，每次都有不一樣的收獲。使我不斷的得到提高，這次實(shí)習(xí)不僅僅是工作的平臺(tái)，同樣是學(xué)習(xí)的好環(huán)境。
短短實(shí)習(xí)，是一次我們能夠直接應(yīng)對(duì)和接觸現(xiàn)實(shí)社會(huì)的機(jī)會(huì)。這個(gè)機(jī)會(huì)很難得，它會(huì)讓我們一向習(xí)慣于書本的眼睛和大腦發(fā)生一些細(xì)微的變化，也許應(yīng)接不暇的“怪現(xiàn)象”會(huì)撲面而來，充斥我們的眼睛和大腦，可是我們必須經(jīng)受這樣的沖擊。就像我們國家的發(fā)展一樣，要實(shí)行市場經(jīng)濟(jì)，就應(yīng)當(dāng)培育和鍛煉市場經(jīng)濟(jì)主體應(yīng)對(duì)激烈競爭，適應(yīng)多變市場，分散風(fēng)險(xiǎn)的這樣一種本事，不適應(yīng)的就應(yīng)當(dāng)被淘汰，最終留下的是質(zhì)量優(yōu)良的社會(huì)資產(chǎn)和適應(yīng)本事強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)主體。
講了那么多實(shí)習(xí)好的一面，難免有點(diǎn)不太現(xiàn)實(shí)。實(shí)習(xí)過程中有歡樂也有憂愁。
我覺得我以前很浮躁，對(duì)待一些人和事的態(tài)度有問題，太過于片面地去評(píng)判一個(gè)人和一件事的對(duì)與錯(cuò)，其實(shí)這就是不夠成熟的表現(xiàn)。當(dāng)然我們沒有辦法做的盡善盡美，甚至有時(shí)候還會(huì)運(yùn)用虛偽和欺騙這些伎倆，可是只要我們心中有那么一盞燈，一盞指示我們應(yīng)當(dāng)如何前進(jìn)的燈，我們就會(huì)朝著正確的方向發(fā)展。我在書上以往看到：遇到弱者，或許我們無能為力，可是一個(gè)關(guān)切的眼神說不定會(huì)讓他（她）燃起對(duì)生活的信心。以前我很怕見陌生人，總感覺不自在，可是有一次我生病了，坐公交的時(shí)候，旁邊一個(gè)陌生人見我臉色不對(duì)，就問我“怎樣了？”就三個(gè)字，讓我覺得我似乎和他認(rèn)識(shí)，或者是好朋友。每一天心里默默告訴自我三遍：世界很完美，也許一天的心境會(huì)很好，對(duì)自我充滿信心。其實(shí)每一天都是完美，只是我們對(duì)待的態(tài)度不一樣。
實(shí)習(xí)時(shí)，我們所見的社會(huì)，不可避免有陰影面，可是我覺得好的東西始終多一些。因?yàn)槲颐恳惶於寄軌蚩吹綔嘏奶?，聞到溫馨新鮮的空氣，見到許許多多可愛的人。
三個(gè)月的實(shí)習(xí)，我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西，不僅僅充分的發(fā)揮了專業(yè)知識(shí)，將理論切實(shí)運(yùn)用到實(shí)習(xí)種，還進(jìn)一步拓展了自身綜合實(shí)習(xí)空間。同時(shí)我也看到了自我的不足，無論什么工作必須要有職責(zé)感和使命感，對(duì)工作必須要認(rèn)真扎實(shí)；要加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高自身素質(zhì)，更好的適應(yīng)工作需要；必須要有吃苦耐勞的精神；還要不斷的擴(kuò)展自我的知識(shí)面。這樣對(duì)我們以后，有利于接觸社會(huì)的方方面面。實(shí)習(xí)是踏向社會(huì)的一個(gè)關(guān)鍵時(shí)期，我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到的知識(shí)較零散，實(shí)習(xí)將知識(shí)系統(tǒng)化。在這個(gè)學(xué)校到社會(huì)的過渡時(shí)期，自我從事的專業(yè)要抓好重心，做到多思考、勤看書、多學(xué)習(xí)把自我的重心轉(zhuǎn)移到工作上來。不斷學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、積累知識(shí)朝著這個(gè)方向努力。一份耕耘一份收獲，一個(gè)人成功與否取決于個(gè)人努力，我們年輕而富有朝氣，實(shí)習(xí)是未來職業(yè)生涯的開始，用我們充滿智慧的大腦努力工作，讓自我的夢(mèng)想成真，實(shí)習(xí)的經(jīng)歷成為永遠(yuǎn)難忘的回憶。
在今后的學(xué)習(xí)和工作中我需要更進(jìn)一步地嚴(yán)格要求自我，爭取在各方面取得更大的提高。最終向所有為我的實(shí)習(xí)供給幫忙的教師們及企業(yè)師傅們表示感激，感激他們?yōu)槲业膶?shí)習(xí)給予幫忙和關(guān)照！
房產(chǎn)中介頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇九
1. 實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年3月29日至今。
2. 實(shí)習(xí)地點(diǎn): xx
3. 實(shí)習(xí)性質(zhì)：畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)。
（一）單位介紹
（二）工程介紹
建設(shè)中的xx項(xiàng)目是xx工程
剛開始的前幾天，按照公司要求，先對(duì)新工作人員介紹xx公司的企業(yè)文化，學(xué)習(xí)了大約有一個(gè)周的時(shí)間，正式走上實(shí)習(xí)崗位。我還有其他5名同學(xué)被分到了xx。我們來到的第一天，隊(duì)長帶領(lǐng)大家轉(zhuǎn)了一圈工地，讓我們知道起重工在這個(gè)工程中主要負(fù)責(zé)的工作。
下面來介紹我這三個(gè)月來的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
來工地的第一天是我印象最深的一天，這是第一次真正從校門走上崗位，從理論走上實(shí)踐的日子，所以心情還是蠻激動(dòng)的，全身心覺得很輕松，也許再也不用坐在教室一坐就是一上午，一坐就是45分鐘定時(shí)定課的時(shí)候（現(xiàn)在想想當(dāng)時(shí)自己挺幼稚的）。第一次看到起重船，第一次看吊機(jī)，看到了課本上講到的扭王塊體。下午徐師傅（他是我們的企業(yè)指導(dǎo)老師）帶著我們?nèi)スさ剞D(zhuǎn)了轉(zhuǎn)，給我們講解了工地布置，讓我們從整體上有了認(rèn)識(shí)。第一次看到了預(yù)制扭王塊體，及澆注工藝。當(dāng)時(shí)正趕上澆注塊體，所以理解起來非常簡單，聽現(xiàn)場施工師傅講解的更加具體詳細(xì)。知道了起重船常用的種類。師傅著重講了在工地上的安全問題，在工地上要注意的事項(xiàng)。再三強(qiáng)調(diào)海上作業(yè)不同與陸地，一不小心就會(huì)掉進(jìn)海里，如果沒有人在現(xiàn)場的話，有可能會(huì)有生命危險(xiǎn)?，F(xiàn)在工地不算很忙，主要等待潮水。
四月下旬，師傅帶領(lǐng)我們出沉箱，第一次在海上嘔吐，真正感覺到作為一名xx工人的辛苦與責(zé)任，由于一些施工工藝，施工參數(shù)不能向外傳播，故不做過多描述。
就我個(gè)人理解，下面簡單說一下xx工程沉箱出運(yùn)的過程。
5、安裝收尾工作：沉箱安好后應(yīng)盡快灌滿水并隨時(shí)檢查測量沉箱位置有無變化，當(dāng)沉箱艙格灌滿水后，即將封倉蓋板拆下吊到定位方駁上，運(yùn)回碼頭。
這對(duì)于我是一次特殊的實(shí)習(xí)，脫離了課本的實(shí)習(xí)，心中不免有些壓力。但好的機(jī)會(huì)，要大膽的嘗試，才會(huì)得到有效的鍛煉。我懷著滿腔熱情和對(duì)工作的美好憧憬，來到了xx工程。實(shí)習(xí)工作中，雖然我占有一定專業(yè)優(yōu)勢(shì)（畢竟與學(xué)的專業(yè)知識(shí)相關(guān)），開始只是簡單的聽了師傅，覺得和課本上講得差不多，但是隨著日子慢慢的過去，心里感覺綜合性的實(shí)踐工作有太大的壓力。因?yàn)檎嬲膶?shí)體工程不像學(xué)校、課本上的理論知識(shí)，他們都是在一個(gè)相對(duì)理想化的條件下提及的；與學(xué)校不同的另一方面，在學(xué)校我們做自己需要的事情，做好做不好只關(guān)系個(gè)人利益，而實(shí)體工程反映其真實(shí)性，要切實(shí)觀察，真正做到與實(shí)踐相結(jié)合，工程需要什么，我們就按照要求去做，做到真正了解工程、關(guān)心工程、幫助工程、更要提高對(duì)工程的那份責(zé)任心。
有壓力才有動(dòng)力，壓力促使我們不斷學(xué)習(xí)、不斷努力、不斷進(jìn)步，提高自身綜合素質(zhì)，為踏上社會(huì)，面臨獨(dú)立生活打下牢固的基礎(chǔ)。作為在校生，我無悔自己的選擇，作為工程的一員應(yīng)發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神，心甘情愿為工地服務(wù)。實(shí)習(xí)過程中曾多次跟隨師傅冒大風(fēng)、雨天起重，吊模板，用熱情的工作態(tài)度，完成了一道道施工工序，在實(shí)踐中遇到不懂的專業(yè)問題，積極主動(dòng)地請(qǐng)教現(xiàn)場有經(jīng)驗(yàn)的老師傅們，每次都有不同的收獲。使我不斷的得到進(jìn)步，這次實(shí)習(xí)不僅僅是工作的平臺(tái)，同樣是學(xué)習(xí)的好環(huán)境。
短短實(shí)習(xí)，是一次我們可以直接面對(duì)和接觸現(xiàn)實(shí)社會(huì)的機(jī)會(huì)。這個(gè)機(jī)會(huì)很難得，它會(huì)讓我們一直習(xí)慣于書本的眼睛和大腦發(fā)生一些細(xì)微的變化，也許應(yīng)接不暇的“怪現(xiàn)象”會(huì)撲面而來，充斥我們的眼睛和大腦，但是我們必須經(jīng)受這樣的沖擊。就像我們國家的發(fā)展一樣，要實(shí)行市場經(jīng)濟(jì)，就應(yīng)該培育和鍛煉市場經(jīng)濟(jì)主體應(yīng)對(duì)激烈競爭，適應(yīng)多變市場，分散風(fēng)險(xiǎn)的這樣一種能力，不適應(yīng)的就應(yīng)該被淘汰，最后留下的是質(zhì)量優(yōu)良的社會(huì)資產(chǎn)和適應(yīng)能力強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)主體。
講了那么多實(shí)習(xí)好的一面，難免有點(diǎn)不太現(xiàn)實(shí)。實(shí)習(xí)過程中有快樂也有憂愁。
我覺得我以前很浮躁，對(duì)待一些人和事的態(tài)度有問題，太過于片面地去評(píng)判一個(gè)人和一件事的對(duì)與錯(cuò)，其實(shí)這就是不夠成熟的表現(xiàn)。當(dāng)然我們沒有辦法做的盡善盡美，甚至有時(shí)候還會(huì)運(yùn)用虛偽和欺騙這些伎倆，但是只要我們心中有那么一盞燈，一盞指示我們應(yīng)該如何前進(jìn)的燈，我們就會(huì)朝著正確的方向發(fā)展。我在書上曾經(jīng)看到：遇到弱者，或許我們無能為力，但是一個(gè)關(guān)切的眼神說不定會(huì)讓他（她）燃起對(duì)生活的信心。以前我很怕見陌生人，總感覺不自在，但是有一次我生病了，坐公交的時(shí)候，旁邊一個(gè)陌生人見我臉色不對(duì)，就問我“怎么了？”就三個(gè)字，讓我覺得我似乎和他認(rèn)識(shí)，或者是好朋友。 每天心里默默告訴自己三遍：世界很美好，也許一天的心情會(huì)很好，對(duì)自己充滿信心。其實(shí)每天都是美好，只是我們對(duì)待的態(tài)度不同。
實(shí)習(xí)時(shí)，我們所見的社會(huì)，不可避免有陰影面，但是我覺得好的東西始終多一些。因?yàn)槲颐刻於伎梢钥吹綔嘏奶?，聞到溫馨新鮮的空氣，見到許許多多可愛的人。
三個(gè)月的實(shí)習(xí)，我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西，不僅充分的發(fā)揮了專業(yè)知識(shí)，將理論切實(shí)運(yùn)用到實(shí)踐種，還進(jìn)一步拓展了自身綜合實(shí)習(xí)空間。同時(shí)我也看到了自己的不足，無論什么工作一定要有責(zé)任感和使命感，對(duì)工作一定要認(rèn)真扎實(shí)；要加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高自身素質(zhì)，更好的適應(yīng)工作需要；一定要有吃苦耐勞的精神；還要不斷的擴(kuò)展自己的知識(shí)面。這樣對(duì)我們以后，有利于接觸社會(huì)的方方面面。實(shí)習(xí)是踏向社會(huì)的一個(gè)關(guān)鍵時(shí)期，我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到的知識(shí)較零散，實(shí)習(xí)將知識(shí)系統(tǒng)化。在這個(gè)學(xué)校到社會(huì)的過渡時(shí)期，自己從事的專業(yè)要抓好重心，做到多思考、勤看書、多學(xué)習(xí)把自己的重心轉(zhuǎn)移到工作上來。不斷學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、積累知識(shí)朝著這個(gè)方向努力。一份耕耘一份收獲，一個(gè)人成功與否取決于個(gè)人努力，我們年輕而富有朝氣，實(shí)習(xí)是未來職業(yè)生涯的開始，用我們充滿智慧的大腦努力工作，讓自己的夢(mèng)想成真，實(shí)習(xí)的經(jīng)歷成為永遠(yuǎn)難忘的回憶。
在今后的學(xué)習(xí)和工作中我需要更進(jìn)一步地嚴(yán)格要求自己，爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。最后向所有為我的實(shí)習(xí)提供幫助的老師們及企業(yè)師傅們表示感謝，感謝他們?yōu)槲业膶?shí)習(xí)給予幫助和關(guān)照！
寫出此實(shí)習(xí)總結(jié)，是為了深記人生踏出第一步，同時(shí)祝愿剛走出學(xué)校的學(xué)子們一切順利!
房產(chǎn)中介頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇十
在20xx年5月19日至20xx年9月15日，我院組織我們進(jìn)行了頂崗實(shí)習(xí)。
（一）、參觀實(shí)習(xí)并從基層做起、
（二）、鍛煉在工作中不怕苦、不怕累的精神及堅(jiān)強(qiáng)的意志，堅(jiān)持不懈的工作風(fēng)貌。
這段時(shí)間，我經(jīng)過頂崗實(shí)習(xí)這段過程，我收獲頗多，為了給自己的工作做一個(gè)交待，也為了給日后寫實(shí)習(xí)報(bào)告提供素材。我將頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告寫下，敬請(qǐng)各位老師及同學(xué)提出寶貴意見。
生產(chǎn)實(shí)習(xí)是教學(xué)與生產(chǎn)相結(jié)合的重要實(shí)踐性環(huán)節(jié)。在生產(chǎn)實(shí)習(xí)過程中，學(xué)校也以培養(yǎng)學(xué)生觀察問題、解決問題和向生產(chǎn)實(shí)踐學(xué)習(xí)的能力和方法為目標(biāo)。培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)合作精神、牢固樹立群體意識(shí)，及個(gè)人智慧只有在融入團(tuán)體中才能最大限度的發(fā)揮作用。
1、通過這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)，使我在生產(chǎn)實(shí)際中學(xué)到了背光板模組的全部操作流程以及技術(shù)管理知識(shí)，背光板模組的組裝過程知識(shí)是我們?cè)趯W(xué)校無法學(xué)到的實(shí)踐知識(shí)。在向老員工學(xué)習(xí)時(shí)，培養(yǎng)了我們艱苦樸素的優(yōu)良作風(fēng)，謙虛謹(jǐn)慎的工作態(tài)度。在生產(chǎn)實(shí)踐中體會(huì)到了嚴(yán)格遵守紀(jì)律、統(tǒng)一組織及協(xié)調(diào)一致是現(xiàn)代化大生產(chǎn)的需要，也是我們當(dāng)代大學(xué)生所必須的。從而進(jìn)一步的提高了我們的組織觀念。
2、通過這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)，對(duì)我們鞏固和加深所學(xué)的理論知識(shí)，培養(yǎng)我們的獨(dú)立工作能力和加強(qiáng)勞動(dòng)觀念起了重要作用。
1、較全面、綜合的了解企業(yè)的生產(chǎn)過程和生產(chǎn)技術(shù)，較深入、詳細(xì)的了解生產(chǎn)的設(shè)備、工藝、產(chǎn)品等相關(guān)知識(shí)，了解了企業(yè)的組織管理、企業(yè)文化與銷售等方面的知識(shí)和運(yùn)作過程。
2、在實(shí)習(xí)過程中，積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，在職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)、勞動(dòng)觀念、工作能力等方面都有所提高。逐步掌握了從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)換，為畢業(yè)后的就業(yè)打下良好的基礎(chǔ)，提高就業(yè)競爭力。
1、在實(shí)習(xí)期間我們嚴(yán)格遵守企業(yè)的各種規(guī)章制度和相應(yīng)的勞動(dòng)紀(jì)律，不能無故請(qǐng)假和擅自離崗，有特殊情況需向我們的直接領(lǐng)導(dǎo)人請(qǐng)假或是獲得指導(dǎo)老師的一致同意。
2、在實(shí)習(xí)期間我們嚴(yán)格遵守崗位操作流程和安全管理制度，嚴(yán)防工作責(zé)任事故和人身安全事故的發(fā)生。
3、必須遵紀(jì)守法，不違反廠紀(jì)廠規(guī)、校紀(jì)校規(guī)所不允許的各種活動(dòng)。
4、努力工作，積極完成領(lǐng)導(dǎo)所安排下來的任務(wù)，虛心主動(dòng)的向他人學(xué)習(xí)、全身心的投入到工作中去。
5、和領(lǐng)導(dǎo)及員工之間多進(jìn)行溝通，溝通才能理解，使全體員工意識(shí)到溝通的重要性。
通過在瑞儀的四個(gè)月的實(shí)習(xí)過程中，我收獲頗多，雖說是很苦很累，但最終還是受益匪淺。
實(shí)習(xí)期間我操作的具體工作是確認(rèn)四角，看我們所做的產(chǎn)品是否合格，看panel是否完全卡入到mf中，同時(shí)特別注意我們的產(chǎn)品有無欠品，看panel有沒有broken、crack、chipping，這些知識(shí)對(duì)以后的作業(yè)有很大的指導(dǎo)意義，在日常生活中有著更現(xiàn)實(shí)的意義。然后這次實(shí)習(xí)對(duì)自己的動(dòng)手能力是個(gè)很大的鍛煉，實(shí)踐出真知，縱觀古今，所有發(fā)明創(chuàng)造無一不是在實(shí)踐中得到檢驗(yàn)的，沒有足夠的動(dòng)手能力就沒有未來的科研成就，在實(shí)習(xí)中，我鍛煉了自己的動(dòng)手能力及技巧，提高了自己解決問題的能力。
我出來學(xué)校的四個(gè)月，已經(jīng)是半個(gè)社會(huì)人了，不能再像學(xué)生那樣，某些時(shí)候可以隨心所欲。校外企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，為我們提供了一個(gè)很好的實(shí)踐機(jī)會(huì)，可以讓我們更好地把理論應(yīng)用于實(shí)踐，在實(shí)踐中領(lǐng)悟理論。在實(shí)習(xí)過程中，我漸漸的認(rèn)識(shí)到，每一份工作或是每一個(gè)工作環(huán)境都無法盡善盡美，但每份工作都有許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和資源，如失敗的沮喪、自我成長的喜悅、溫馨的工作伙伴等等。這些都是工作成功者必須體驗(yàn)的感受和必備的財(cái)富。在工作中每天始終懷著一顆感恩的心，你一定會(huì)收獲頗多，同時(shí)你還會(huì)發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)在鍛煉中變得勇敢、堅(jiān)強(qiáng)、豁達(dá)。這樣的你已是不斷前進(jìn)在成功的路上了。
最后感謝這一段曲折的時(shí)光；感謝企業(yè)對(duì)我們的重視和培養(yǎng)；感謝我們所遇到的同事們的一路支持和幫助，讓我們?cè)谇斑M(jìn)的道路上充滿了激情和勇氣；感謝渝州科技學(xué)院，讓我們?cè)诖髮W(xué)生涯中結(jié)識(shí)到很多良師益友，讓我們?cè)谥R(shí)的海洋里不斷吸取知識(shí)和完善自己；感謝我的指導(dǎo)老師動(dòng)的辛勤付出與教導(dǎo)，給我們無微不至的呵護(hù)，讓我們?cè)诠ぷ髦姓褡髌饋聿⒄业搅嗣悦５某隹?。最后，我要感謝我的父母，是他們給予我生命并竭盡全力給予我接受教育的機(jī)會(huì)，養(yǎng)育之恩沒齒難忘！
房產(chǎn)中介頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇十一
在實(shí)習(xí)期間，懂得與人相處，是我們的一大主題，這就要我們?cè)诙Y儀、語言等方面能夠取得別人的信任，贏得別人的好關(guān)系。首先一個(gè)誠信，誠信是一個(gè)永恒的主題，當(dāng)一個(gè)人在公司失去別人的信任的時(shí)候，他做什么事都難，公司的注冊(cè)會(huì)計(jì)師不會(huì)給他安排事做也不會(huì)教他什么，更多的是在那里無聊，甚至被人辭掉。其次就是語言，人與人之間更多的需要溝通，只有溝通才能把彼此的信息的傳遞。例如，當(dāng)你想問注冊(cè)會(huì)計(jì)師一個(gè)問題，“我覺得問題的應(yīng)該這樣，你怎么覺得?”和“這個(gè)問題我想得很不清楚，請(qǐng)問你能給解釋下么?”效果是不同的，因?yàn)樽?cè)會(huì)計(jì)師很多覺得他們很權(quán)威，所以你實(shí)習(xí)生更多應(yīng)該以請(qǐng)教的態(tài)度去和他溝通。不過話說回來，在外邊做事，太客氣了反而會(huì)讓人覺得很陌生，最主要是要把握一個(gè)度。
同時(shí)，同行之間溝通尤其重要，許多東西都是你學(xué)一點(diǎn)，他學(xué)一點(diǎn)，在休息時(shí)間你說一句，他說一句，我說一句，大家也在這種溝通討論學(xué)到了東西。在這里必須強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)就是，千萬不要卷入公司中的人事斗爭。有的人一開始，就和公司的某些人搞得很好，象哥們似的，由于如此可能他會(huì)給你說別人的不對(duì)甚至私事，這時(shí)候千萬注意，不要把自己往里邊攙和。
在實(shí)習(xí)期間，我很幸運(yùn)，跟了一個(gè)從業(yè)有10多年經(jīng)驗(yàn)的注冊(cè)會(huì)計(jì)師，在他身上學(xué)到了很多東西，有一些確實(shí)是在學(xué)校里學(xué)不到的，就是一種對(duì)事業(yè)的專注和勤奮的精神。我在幾個(gè)月的實(shí)習(xí)中，接觸了將近100個(gè)大小的公司，有國有的，合伙的，私營的，以及外資企業(yè)，基本上各種性質(zhì)的企業(yè)都能接觸到。由于1月份到4月份是我國企業(yè)所得稅清繳期，所以在這期間我們所做很多工作都是所得稅的匯算清繳。當(dāng)然由于企業(yè)的各種不同需要，譬如工商年檢，增資減資，或者其他目的，我們會(huì)做報(bào)表審計(jì)和驗(yàn)資、破產(chǎn)清算之類的專項(xiàng)審計(jì)。同時(shí)，由于我們還做代理記帳，當(dāng)然做帳到出報(bào)表，我們都能接觸到。
首先，談?wù)勊枚悈R算清繳。由于所得稅涉及的面很廣，審計(jì)的重點(diǎn)很多都是放在利潤表。收入是否確認(rèn)正確，成本費(fèi)用是否多記。有幾個(gè)值得關(guān)注的是，工資福利費(fèi)、社保、工費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、廣告費(fèi)、業(yè)務(wù)宣傳費(fèi)、公司的個(gè)人電話費(fèi)(經(jīng)理和部長級(jí)之別)、以及固定資產(chǎn)折舊、無形資產(chǎn)攤銷和各種資產(chǎn)的準(zhǔn)備。同時(shí)，在做這些審計(jì)的底稿時(shí)，稅金(包括流轉(zhuǎn)稅和其他各種地方稅等)計(jì)算是否正確，是否有異地交稅的情況。至于具體怎么審計(jì)，我覺得我們還是認(rèn)真的查找各個(gè)科目及項(xiàng)目之間的鉤稽關(guān)系，還有原始憑證為主。例如，應(yīng)付工資審計(jì)，我們要看計(jì)提的工資和進(jìn)費(fèi)用的工資是否相同，是否有工資單，還有支付工資和計(jì)提是否相同，如果不同，為什么，一步一步的查;稅金中城建稅和教育費(fèi)附加時(shí)候是按流轉(zhuǎn)稅的7%(番禺5%)和3%來計(jì)提繳交。
同時(shí)，由于所得稅匯算清繳有查帳征收和核定征收(如帶征)之分，再加上外商投資企業(yè)和外國企業(yè)的所得稅匯算清繳的不同，所以，所得稅匯算清繳的具體審計(jì)也就不同。但找鉤稽關(guān)系，以原始憑證為主我覺得是不變的，在這次實(shí)習(xí)中，我們審計(jì)過一家工程公司，一次審計(jì)發(fā)現(xiàn)了里邊有30多萬的白條單(有收據(jù)沒有發(fā)票)，再加其他項(xiàng)目的調(diào)增，一下子調(diào)增應(yīng)納所得額100多萬。所以萬變不離其宗，一切都是原始憑證為主，沒有合理正確的原始憑證什么都不用說。
再談?wù)勂渌麑徲?jì)，報(bào)表的審計(jì)其實(shí)和所得稅匯算清繳原理是相同，但重點(diǎn)不同，我們的把審計(jì)的重點(diǎn)放在資產(chǎn)負(fù)債表。這時(shí)候，分析性復(fù)核在我實(shí)習(xí)中運(yùn)用的比較多。至于其他的專項(xiàng)審計(jì)，我覺得審計(jì)的目的不同，重點(diǎn)也就不同。按照中國注冊(cè)會(huì)計(jì)師職業(yè)法規(guī)和《獨(dú)立審計(jì)準(zhǔn)則》要求審計(jì)報(bào)告要反映些什么，底稿審計(jì)些什么，目的性是相當(dāng)明確?？赡茉谪?cái)務(wù)行業(yè)里，時(shí)間意味著金錢，所以針對(duì)性強(qiáng)使效率更高，目的需要更明確，重點(diǎn)也就明確。
以上談的大多是審計(jì)的內(nèi)容，會(huì)計(jì)的內(nèi)容如做帳，納稅申報(bào)等公司的業(yè)務(wù)在事務(wù)所是有限的。接觸過兩個(gè)公司的代理記帳，學(xué)的內(nèi)容也有限，但也深有體會(huì)，從原始憑證到記帳憑證，到登帳，最后出報(bào)表，這些沒有什么特別的，但現(xiàn)金流量表確實(shí)是一個(gè)難點(diǎn)，我們?cè)趯?shí)習(xí)的過程中，曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)有好幾個(gè)公司編的現(xiàn)金流量表有明顯的錯(cuò)誤。原因是主表“現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物凈增加額”和補(bǔ)充資料“現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物凈增加額”數(shù)字不同，反映了現(xiàn)金流量表編制是現(xiàn)在會(huì)計(jì)從業(yè)人員的軟肋。在實(shí)習(xí)期間，通過和所里會(huì)計(jì)師和同學(xué)交流學(xué)習(xí)，我學(xué)到了一種比較簡單快捷編制現(xiàn)金流量表的方法----五步倒擠法。步驟如下：
第一、從資產(chǎn)負(fù)債表找到貨幣資金期末和期初數(shù)(一般企業(yè)沒有其他形式的現(xiàn)金等價(jià)物)，把現(xiàn)金流量表最后面的現(xiàn)金的期末和起初余額填上，算出現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物的凈增加額。
第二、再到主表上填投資活動(dòng)(一般是固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)的增減)和籌資活動(dòng)
在xxxx的日子也是我大學(xué)里生活很充實(shí)的日子，每天擠公交車到北京路，吃早餐開始進(jìn)公司上班，工作吃飯休息工作下班，生活很有規(guī)律。它檢驗(yàn)了我在三年來的理論知識(shí)，同時(shí)也讓我接觸了社會(huì)的各種情況，學(xué)會(huì)了怎么分析社會(huì)的很多情況，讓我更快的融入社會(huì)，適應(yīng)社會(huì)起了很大的觸進(jìn)作用。
房產(chǎn)中介頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇十二
經(jīng)過在宜春步步高嚴(yán)格的軍訓(xùn)及理論培訓(xùn)后，我們所有的收銀員工分配到三個(gè)門店進(jìn)行實(shí)習(xí)。
在十一號(hào)的下午，我們踏上了去長沙的火車，心中滿載著希望，因?yàn)槲覟榱藸幦∵h(yuǎn)行的機(jī)會(huì)很難。安頓好三個(gè)孩子，懷著不安的心，卻懷揣著一定要好好學(xué)習(xí)的決心，來到步步高長沙店。
當(dāng)晚我有些疲倦，但還是堅(jiān)持奔跑于步步高的各個(gè)樓層，記下所有的收銀臺(tái)，以及各樓層所所經(jīng)營的品牌類型，也許走的路太多吧，我的鞋都脫膠了，每走一步都有些尷尬，但我還是堅(jiān)持到了最后。
巡完整個(gè)商場，帶著疲憊的身體，來到長沙店特意安排的賓館，舒適的賓館代表著長沙店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)宜春店員工的熱情，所以更應(yīng)好好學(xué)，不負(fù)上級(jí)對(duì)我們的期望。
次日，我們起了個(gè)大早，穿帶整齊，化好淡妝，在兵館樓下集合，彭主管清點(diǎn)人數(shù)后，介紹了一些工作事宜，吩咐我們好好跟長沙店的師傅們學(xué)習(xí)，我們聆聽著教誨，雖對(duì)這陌生的職位有些生疏，懵懂，但對(duì)自己還是充滿信心，因?yàn)閯e人能做好相信自己也一定行。
在五樓我們和長沙店的員工一起集合，領(lǐng)導(dǎo)和員工對(duì)我們的到來表示了熱烈的歡迎。誦讀完企業(yè)文化后，領(lǐng)導(dǎo)安排了我們的具體工作。為每位實(shí)習(xí)生安排了一位師傅，囑咐我們要虛心請(qǐng)教各位師傅，盡快學(xué)會(huì)崗位技能。
我第一天的師傅值日，我也和她一起來到金庫，她交我所有的值日流程:
1.早上8:30到達(dá)收銀辦公室(必須著工裝)
2.清點(diǎn)前一天營業(yè)款包數(shù)，核對(duì)與營業(yè)款簽名本上數(shù)量是否一致
3.核對(duì)現(xiàn)金一欄的總額是否有誤。
4.核對(duì)收銀員解繳單上填寫的實(shí)物金額與實(shí)際金額是否一致。
她還特別提醒了注意事項(xiàng):
a.必須將每張單據(jù)累加核對(duì)是否與收銀員填寫的金額一致。
b銀行單上必須填寫清楚總計(jì)數(shù)量及總金額。
c商務(wù)卡單據(jù)上必須填寫清楚總金額。
d.核對(duì)財(cái)務(wù)劵時(shí)必須看清楚日期是否有效，購物劵必須有步步高廣場專用章，財(cái)務(wù)章及當(dāng)?shù)刎?cái)務(wù)第一負(fù)責(zé)人的印章。
e.核對(duì)解繳單上的實(shí)物金額。
5.統(tǒng)計(jì)現(xiàn)金及實(shí)物的總金額，是否與本日銷售金額一致:(大小寫必須一致，不允許涂改)
6.值日生必須在解繳單上簽名，并將解繳本與現(xiàn)金交予財(cái)務(wù)人員核對(duì)簽名。
7.將所有商務(wù)卡單據(jù)及銀行單單據(jù)(將銀行單據(jù)按商戶號(hào)138 /139等分開)以及其它實(shí)物統(tǒng)計(jì)總金額。
8.所有單據(jù)的總金額與解繳單上的總實(shí)物金額必須一致。
9.營業(yè)款繳款簽收表上必須有值日生，財(cái)務(wù)，安保人員簽字。
10.整理好營業(yè)款包及繳款本(分樓層繳交款本擺放好)以及繳款室的衛(wèi)生。
值日完后我跟著師傅來到機(jī)臺(tái)，他所在機(jī)臺(tái)很偏，所以也沒收單，加上頂崗，所以就奔波于所在的樓層，沒有實(shí)際操作，我就拿著黃聯(lián)練打數(shù)字鍵盤。有時(shí)也零碎的交了些常用的操作方法。
連續(xù)幾天由于都是頂崗，和沒收單，所以頭腦里也只有些理論上的概念，她們問我學(xué)的怎樣?我只好說不會(huì)，所以主管很生氣，她說了我很多，我知道那也是著急關(guān)心我，但忍不住眼淚打轉(zhuǎn)。但我還是強(qiáng)忍著沒讓流出來。因?yàn)樵诶щy面前眼淚是退卻的表現(xiàn)。
最后跟師傅的那天，在一樓，顧客滿盈，所以我的速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不行，只好站在一旁仔細(xì)觀察師傅的每一的細(xì)節(jié)動(dòng)作。把它深深印入腦海中。
在幾位師傅的教導(dǎo)下，我們開始了獨(dú)自上崗。接待第一位顧客時(shí)有些緊張，動(dòng)作有點(diǎn)發(fā)顫。但我努力克服這種不適應(yīng)，經(jīng)過幾天的獨(dú)自操作，也就慢慢的熟練自如了。所以經(jīng)驗(yàn)是工作中積累，技術(shù)是苦練中成熟，只要有辛勤的付出，就會(huì)有不錯(cuò)的回報(bào)。
最后總結(jié)了我這些天的工作流程:
早上七點(diǎn)起床，洗簌完畢，著好工裝戴好工牌，系好絲巾，化好淡妝。在一樓打卡，(如是早班先吃好早點(diǎn))再上五樓:
1參加晨會(huì)，了解并落實(shí)課長提出的工作要求
2領(lǐng)取備用金并簽名。
3清潔和整理收銀作業(yè)區(qū)。
4整理和補(bǔ)充必備的物品。
6熟記當(dāng)日促銷活動(dòng)以及重要商品的位置。
7開機(jī)/檢查收銀系統(tǒng)。
當(dāng)一切準(zhǔn)備就緒后，就等待著迎接顧客。
營業(yè)中的操作流程:
1輸入工號(hào)代碼和密碼。
2按公司標(biāo)準(zhǔn)歡迎問候顧客(你好!歡迎光臨!)
3雙手結(jié)果顧客手中的三聯(lián)單。
4仔細(xì)對(duì)三聯(lián)單的時(shí)間，柜組編碼，柜組名稱，金額(大小寫一定要一致，若發(fā)現(xiàn)不一致的，需退回至柜組，請(qǐng)營業(yè)員重新開具).明細(xì)欄金額總和是否與下方總和一致，是否積分，備注欄是否注明參與活動(dòng)，活動(dòng)內(nèi)容要清楚。(積分卡號(hào)是否有涂鴉在三聯(lián)單上)
5審核無誤后，應(yīng)主動(dòng)向顧客要積分卡進(jìn)行積分，若顧客沒有，可向顧客宣傳辦理積分卡的流程和用途(如顧客未帶積分卡，可請(qǐng)顧客至?xí)T中心進(jìn)行查詢會(huì)員卡號(hào)寫在三聯(lián)單上，且要有會(huì)員中心工作人員簽名和蓋章，方可積分)。請(qǐng)注意收銀員一定要看見顯示屏的右下方出現(xiàn)顧客姓名或者號(hào)碼才確認(rèn)為顧客積了分。
6輸單時(shí)，收銀員一定要認(rèn)真，仔細(xì)，必須輸與三聯(lián)單上一致的營業(yè)編碼，金額，自營商品一定要將所購商品的數(shù)量體現(xiàn)出來，以免影響盤點(diǎn)數(shù)量。(1一般化妝品，2樓郎姿，紐約克，3樓好麗姿)
7付款金額總計(jì)，告訴顧客應(yīng)付總額，并友善的詢問顧客是刷卡還是付現(xiàn)金。
8唱收顧客的錢款，現(xiàn)金要假幣辨認(rèn)。銀行卡和商務(wù)卡付款，則要注意核對(duì)刷卡金額及要求顧客在刷卡單據(jù)上簽名:促銷劵，收銀員需注意用劵細(xì)則和時(shí)間，輸入那種付款方式，收回時(shí)要及時(shí)繳銷。
9唱付顧客的零錢，或刷卡后將信用卡和商務(wù)卡還給顧客，同時(shí)將收款小票和會(huì)員卡遞給顧客。
10對(duì)顧客說:“好走!歡迎下次光臨!”
11服務(wù)下一位顧客，重復(fù)以上程序，接待下為顧客。
我們現(xiàn)在要做好筆記，溫故而知新，多去看，背，加以勤練。對(duì)疑點(diǎn)難點(diǎn)要多去請(qǐng)教，虛心學(xué)習(xí)才會(huì)有成績。面對(duì)顧客笑臉相迎才會(huì)有業(yè)績。
在這次長沙培訓(xùn)收獲的不僅有知識(shí)。還有友情，我把自己融入了一個(gè)大家庭，收獲了笑聲與快樂，也是我人生的另類風(fēng)景線。
生活給了我們不同的命運(yùn)，雖不可以去改變，但我卻在極力改善，那就是去證明自己的實(shí)力。不管什么職業(yè)，都有它發(fā)光的一面，選擇了就要努力做好。在以后的崗位上再接再勵(lì)。
房產(chǎn)中介頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇十三
20xx年的頂崗實(shí)習(xí)我選擇了去公司打工，由此來鍛煉自我，提升自我，讓自己更好地去適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，與時(shí)俱進(jìn)。
我從事的崗位與我的專業(yè)也有些聯(lián)系，但在工作的起步階段我就面臨著挑戰(zhàn)。在不斷學(xué)習(xí)的同時(shí)，我也在不斷的調(diào)整自我，在工作實(shí)踐中提高和豐富自我，總結(jié)自我在轉(zhuǎn)型期的思想碰撞，從而為自我的人生和職業(yè)生涯奠定一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
剛開始的一段時(shí)間里我是做一名服務(wù)員，做服務(wù)員首先要學(xué)會(huì)的便是操作機(jī)臺(tái)，對(duì)每一臺(tái)機(jī)器都要做到了如指掌，機(jī)器的開關(guān)，卡幣、卡票、鈔票等的處理，故障的修理等等都要學(xué)會(huì)；在這過程中我發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)是多么重要，就算是服務(wù)也需要學(xué)習(xí)，任何工作都離不開學(xué)習(xí)。
但之后的時(shí)間里我又成了一名收銀員兼推廣員，那時(shí)候我的身份是一名收銀員，有時(shí)服務(wù)員的工作也得夾雜著做一些，但主要還是收銀的多，偶爾會(huì)宣傳一下我推出的優(yōu)惠套餐甚至活動(dòng)。作為收銀員主要學(xué)會(huì)領(lǐng)幣和退幣、還要結(jié)賬、分辨人民紙幣和硬幣、替顧客兌換禮品、存票、推銷卡、套餐之類的，但有時(shí)也必須進(jìn)倉庫為柜臺(tái)補(bǔ)充貨品；推廣的任務(wù)就是要吸引更多的顧客來參與我公司舉辦的一系列活動(dòng)，從而能夠到達(dá)吸引更多顧客，提高營收的目的。
這個(gè)實(shí)習(xí)過程比較復(fù)雜艱苦，可是結(jié)果是比較成功的，在這個(gè)時(shí)間過程中我學(xué)到了很多以前學(xué)不到的東西，增加了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，這一次是我真正向社會(huì)邁出了一大步，尤其是從學(xué)校走出后找工作別人問我有經(jīng)驗(yàn)沒，我能夠很自豪地說有，并且是很寶貴的經(jīng)驗(yàn)，因?yàn)樵跇穲@我能學(xué)到很多其他人在別的地方學(xué)不到的東西，因?yàn)槟抢锏沫h(huán)境十分異常，那里是一個(gè)魚龍混雜的地方，在那里我要和各色各樣的人打交道。
經(jīng)過x個(gè)月多的實(shí)習(xí)，使我收獲很多，也明白了許多道理，使自我的思想愈發(fā)成熟。
在這次工作后我的世界觀有了一些變化，我認(rèn)識(shí)到了社會(huì)的不公平性，這個(gè)世界沒有絕對(duì)的公平，僅有相對(duì)的公平，永遠(yuǎn)不要去埋怨人生、埋怨社會(huì)，當(dāng)我處于一定的環(huán)境之下，埋怨、憤怒、反抗都是無濟(jì)于事的，能做的就是去適應(yīng)，端正自我的心態(tài)，把眼光放低，把雙手放高，踏踏實(shí)實(shí)做好自我手頭的事，經(jīng)過奮斗去提升自我，闖蕩出一片錦繡前程。
房產(chǎn)中介頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇十四
20xx年9月1日至10月21日是進(jìn)行教育頂崗實(shí)習(xí)的時(shí)間，我被分配到遼師大第二附屬中學(xué)實(shí)習(xí)小組，并按要求進(jìn)行了教育實(shí)習(xí)，取得了良好的成效。通過實(shí)習(xí)，我對(duì)教師職業(yè)有了更為感性和理性的認(rèn)識(shí)，提高了教學(xué)能力，熟練掌握了一些教學(xué)基本技能，并且向?qū)嵙?xí)學(xué)校展示了我校體育學(xué)院學(xué)子良好的精神風(fēng)貌，受到了實(shí)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老師的一致肯定。實(shí)習(xí)期間，在校領(lǐng)導(dǎo)、老師及帶隊(duì)教師的支持和指導(dǎo)下，作為體育運(yùn)動(dòng)學(xué)校的體育實(shí)習(xí)教師老師，我一直以教師身份嚴(yán)格要求自己，處處注意言行和儀表，熱心愛護(hù)實(shí)習(xí)學(xué)校和班級(jí)學(xué)生，本著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度盡力做好實(shí)習(xí)工作;同時(shí)，作為實(shí)習(xí)生一員，一直緊記實(shí)習(xí)守則，遵守實(shí)習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度，尊重學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師，虛心聽取他們的意見，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)，主動(dòng)完成實(shí)習(xí)學(xué)校布置的任務(wù)，塑造了良好的形象，給實(shí)習(xí)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)、老師和學(xué)生都留下了好的印象，得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師的一致好評(píng)。我的實(shí)習(xí)工作得了比較圓滿的成功下面就此次實(shí)習(xí)工作，分別從以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)。
一、基本情況
(一)見習(xí)準(zhǔn)備階段(第1周)
我到達(dá)實(shí)習(xí)學(xué)校后，及時(shí)請(qǐng)任課教師介紹有關(guān)情況，了解實(shí)習(xí)學(xué)校的體育教學(xué)工作及相關(guān)的教學(xué)設(shè)施，并對(duì)我上課提出要求。在學(xué)校體育組的指導(dǎo)下，我研究討論體育教材，跟原班聽課學(xué)習(xí)，向老教師“取經(jīng)”，了解教學(xué)進(jìn)度和班級(jí)學(xué)生情況，修改整理自己的教案并進(jìn)一步熟悉教案，并在試教前將教案交實(shí)習(xí)學(xué)校指導(dǎo)教師和帶隊(duì)指導(dǎo)教師批閱，獲得同意后，在小組中作試講，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，確保順利上好課。我所教的是初二兩個(gè)班級(jí)的男生，所以針對(duì)這一問題我及時(shí)修改、調(diào)整教案和教學(xué)方式、方法，以適應(yīng)以后的教學(xué)。
(二)實(shí)習(xí)階段(第2—7周)
1、教學(xué)工作：
見習(xí)結(jié)束后，我正式進(jìn)行教學(xué)工作，實(shí)習(xí)課程大多數(shù)圍繞跑、跳和球類(排球、籃球、足球)展開教學(xué)。中學(xué)體育課強(qiáng)調(diào)一些比較簡單的基本技術(shù)、技能的掌握，我實(shí)習(xí)面對(duì)的主要是初中生，他們活潑好動(dòng)，教學(xué)要從他們的實(shí)際出發(fā)，結(jié)合這個(gè)年齡的生理心理特點(diǎn)，尋求一條讓他們感到容易理解和接受的教學(xué)方法，對(duì)于初為人師的我，是有一定難度的。由于剛從大學(xué)課堂學(xué)生角色進(jìn)入中學(xué)課堂教師角色，會(huì)有意無意的把大學(xué)老師的教學(xué)方法、模式帶入中學(xué)課堂。并沒有考慮到教學(xué)對(duì)象及環(huán)境的不同致使中學(xué)的教學(xué)方法與大學(xué)有很大的不同，所以一開始并不適應(yīng)，總是有意無意地習(xí)慣于大學(xué)老師的教學(xué)模式，學(xué)生練習(xí)的少，老師講的很多，一節(jié)40分鐘的課堂要講一半多的時(shí)間，學(xué)生還沒練習(xí)幾次就下課了，所以學(xué)生的學(xué)習(xí)效果并不高，很多動(dòng)作教完了，學(xué)生還是沒有掌握。當(dāng)然，我們也建立了聽課評(píng)課制度，相互之間聽課評(píng)課，學(xué)習(xí)好的教學(xué)方法和組織，改進(jìn)教學(xué)過程中的不足，及時(shí)進(jìn)行教學(xué)總結(jié)，在不斷的實(shí)踐中，我逐漸適應(yīng)了中學(xué)的教學(xué)方法、模式，教學(xué)效果也明顯提高。實(shí)習(xí)將近尾聲時(shí)，學(xué)校安排我們進(jìn)行全校的公開課教學(xué)，在體育組以及指導(dǎo)老師的安排下，我進(jìn)行了公開課教學(xué)，獲得了學(xué)校的肯定，同時(shí)也提高了我的教學(xué)技能。
2、課外體育工作：
(1)在課外體育活動(dòng)時(shí)間，我協(xié)助學(xué)校做好早操、課間操、課外活動(dòng)等工作。
(2)結(jié)合學(xué)校課外體育活動(dòng)，我們實(shí)習(xí)組與學(xué)校每周開展球技交流賽，既增加實(shí)習(xí)老師與學(xué)校老師的交流溝通又強(qiáng)化提高了雙方的球技。
(三)總結(jié)階段(第8周)
(1)實(shí)習(xí)生做好總結(jié)：實(shí)習(xí)教學(xué)工作結(jié)束后，我及時(shí)檢查自己在實(shí)習(xí)中的態(tài)度和表現(xiàn)、成績及問題所在，提出努力的方向!在個(gè)人總結(jié)的基礎(chǔ)上，實(shí)習(xí)小組進(jìn)行評(píng)議，整理出小組的書面總結(jié)和實(shí)習(xí)生的初步鑒定。
(2)實(shí)習(xí)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)、體育組組長和任課教師對(duì)這次實(shí)習(xí)做總結(jié)。指出實(shí)習(xí)生的優(yōu)、缺點(diǎn)，提供合理建議。并在實(shí)習(xí)鑒定上做了意見，肯定了這次實(shí)習(xí)取得的成績。實(shí)習(xí)學(xué)校為我們實(shí)習(xí)組設(shè)慶功宴，雙方互贈(zèng)紀(jì)念品，組織學(xué)生歡送實(shí)習(xí)生。
(3)回校后系實(shí)習(xí)指導(dǎo)小組作總結(jié)報(bào)告，確定實(shí)習(xí)成績。
二、主要收獲
1、我作為實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師認(rèn)真負(fù)責(zé)和積極指導(dǎo)實(shí)習(xí)工作。一方面認(rèn)真做好實(shí)習(xí)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，幫助學(xué)生解決各種困難。另一方面嚴(yán)格要求學(xué)生，端正態(tài)度，教育學(xué)生認(rèn)真對(duì)待實(shí)習(xí)工作，結(jié)合實(shí)習(xí)學(xué)校學(xué)生的特點(diǎn)，提出更高的教學(xué)要求，培養(yǎng)他們的責(zé)任感和使命感。
2、各實(shí)習(xí)學(xué)生的教學(xué)能力得到極大地提高，能較好地把握教材內(nèi)容、控制課堂氣氛，教態(tài)自然大方，課堂氣氛活躍。
房產(chǎn)中介頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇一
1、通過實(shí)踐，學(xué)習(xí)有關(guān)本專業(yè)的實(shí)踐知識(shí)，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，以補(bǔ)充課堂教學(xué)的不足。
2、通過實(shí)踐，使我們了解建筑的整體布局，局部詳細(xì)的構(gòu)造，施工中應(yīng)講究的一些方法。
3、通過自學(xué)，了解建材、結(jié)構(gòu)形式、構(gòu)造、工程各方職能、腳手架工程、模板工程、鋼筋工程、混凝土工程、砌筑工程等方面的知識(shí)。
我們這次實(shí)習(xí)的主要任務(wù)就是看懂實(shí)習(xí)工地的建筑類型，了解工程的性質(zhì)，規(guī)模，建筑結(jié)構(gòu)特點(diǎn)與施工條件等內(nèi)容，了解不同機(jī)械設(shè)備的操作范圍和規(guī)程，多多請(qǐng)教了解看到的不知道不懂得知識(shí)。盡量爭取參加并了解施工中的各項(xiàng)準(zhǔn)備，收集有關(guān)技術(shù)資料，整理施工實(shí)習(xí)日記，做好實(shí)習(xí)收尾工作。
1、看圖紙
學(xué)會(huì)如何看圖是開始施工的第一步。閱圖可以幫助自己搞清工程的建筑結(jié)構(gòu)、安裝的設(shè)計(jì)要求和相互關(guān)系，也了解了從地下到地上，從結(jié)構(gòu)到裝修，從土建到安裝，從平、立、剖面到節(jié)點(diǎn)大樣，從平面布置到豎向布置和設(shè)計(jì)說明等，從而對(duì)整個(gè)結(jié)構(gòu)的梁、板、柱位置和各個(gè)軸線有了清楚的認(rèn)識(shí)。
在看圖過程中也產(chǎn)生了許多疑問，比如：如何開始放線，綁筋從哪開始，混凝土施工時(shí)應(yīng)該先澆筑哪個(gè)部位等等。學(xué)校里我們雖然親手繪制過施工圖，但是卻沒有實(shí)際應(yīng)用的過程，而實(shí)際的施工圖往往更復(fù)雜多變，所以通過多看圖紙，自己能學(xué)到更多東西。在這過程中李經(jīng)理也耐心得為我解答心中的疑問。
平面圖上，一般也標(biāo)有本層標(biāo)高；梁表中，一般有梁表面標(biāo)高；基礎(chǔ)大樣圖、其它細(xì)部大樣圖，一般也有標(biāo)高注明。通過這些施工圖，可掌握工程的立面尺寸。
(3)檢查施工圖中容易出錯(cuò)的地方有無出錯(cuò)，當(dāng)然對(duì)我們這種水平的人來說這還有一定困難。但是通過細(xì)心觀察還是可以發(fā)現(xiàn)的。(4)最后看看施工圖有什么地方需要改進(jìn)的，了解清楚再與施工情況、施工方法結(jié)合，考慮清楚然后進(jìn)行歸納整理在會(huì)審中提出來。只有把圖紙看熟認(rèn)識(shí)透了，結(jié)構(gòu)徹底搞清楚了，并知道用怎樣的施工程序來通過施工實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)意圖，才能把工程順利很好的完成，盡可能的多創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。所以要養(yǎng)成詳細(xì)審閱圖紙的好習(xí)慣，尤其對(duì)我們見習(xí)生來說尤為重要，這對(duì)我們以后掌握很好的工作方法也有很大的幫助。
2、放線
學(xué)習(xí)如何測量放線是我實(shí)習(xí)的第二項(xiàng)內(nèi)容。要知道如何放線首先得知道如何測量。在學(xué)校里面雖然已經(jīng)學(xué)習(xí)過測量但是久不操作已經(jīng)生疏了。所以我跟著施工員們先溫習(xí)了一下測量儀器的操作。
測量搞懂了接下來就是放線。放線是從建筑物定位開始的，一直到主體工程封頂都離不開施工放線。
大致分三個(gè)階段：建筑物定位（放線）、基礎(chǔ)施工（放線）和主體施工（放線）。
(1)建筑物定位，是房屋建筑工程開工后的第一次放線，根據(jù)建筑規(guī)劃定位圖進(jìn)行定位，最后在施工現(xiàn)場形成4個(gè)定位樁。放線工具為“全站儀”。
后放出所有建筑物軸線的定位樁，所有軸線定位樁是根據(jù)規(guī)劃
部門的定位樁及建筑物底層施工平面圖進(jìn)行放線的。放線工具為“經(jīng)緯儀”。
基礎(chǔ)定位放線完成后，由施工現(xiàn)場的測量員及施工員依據(jù)定位的軸線放出基礎(chǔ)的邊線，進(jìn)行基礎(chǔ)開挖。放線工具：經(jīng)緯儀、龍門板、線繩、線墜子、鋼卷尺等。
到建筑物上，在建筑物的施工層面上彈出軸線，再根據(jù)軸線放出柱子、墻體等邊線等，每層如此，直至主體封頂。
來到中鐵建設(shè)天津分公司第九項(xiàng)目部已經(jīng)半個(gè)月了。在這段時(shí)間里，我在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心與幫助下學(xué)習(xí)了作為一名合格技術(shù)員應(yīng)該掌握的東西，在思想覺悟方面也有了進(jìn)一步的提高。
在師傅的指導(dǎo)下，我熟悉圖集，跑現(xiàn)場，結(jié)合圖紙校對(duì)現(xiàn)場施工情況。當(dāng)時(shí)以為技術(shù)員的工作就僅此而已。師傅可能看出我的心思了。有一天，他帶領(lǐng)我到現(xiàn)場，讓我根據(jù)現(xiàn)場施工部位，在圖紙上找出相應(yīng)的鋼筋。當(dāng)初以為很簡單，就自信的看著圖紙，尋找相應(yīng)部位。但是，過了好久還是找不到，急的滿頭是汗，最終才在師傅的提醒下，想到這類鋼筋在圖紙中是顯示不出來的。經(jīng)過這次教訓(xùn)，我體會(huì)到了自己專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)不扎實(shí)帶來的后果。
在這一段時(shí)間里，為了得到更好的鍛煉，我們天天跑現(xiàn)場，結(jié)合現(xiàn)場與圖紙，發(fā)現(xiàn)、解決施工中出現(xiàn)的質(zhì)量問題。在現(xiàn)場我們也隨時(shí)就不懂的問題向身邊的工人，勞務(wù)隊(duì)工長請(qǐng)教。偶爾自己也會(huì)借用工人的工具綁一下鋼筋，體驗(yàn)一下工人們的生活。
通過這十幾天學(xué)習(xí)，我學(xué)到了許多在大學(xué)課本上學(xué)不到的知識(shí)，為以后的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
房產(chǎn)中介頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇二
實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束，這短短的幾天對(duì)我們這些即將走入社會(huì)的學(xué)生來說，既是一種培訓(xùn)，也是一種挑戰(zhàn)。培訓(xùn)是在培訓(xùn)我們?cè)诮窈蠊ぷ鲿r(shí)所應(yīng)具備的能力，培訓(xùn)我們?cè)陔x開學(xué)校和家人羽翼保護(hù)下，如何來面對(duì)現(xiàn)實(shí)生活的能力以及如何在現(xiàn)實(shí)生活中來實(shí)現(xiàn)自己的最大價(jià)值。挑戰(zhàn)是挑戰(zhàn)我們能否接受挫折與壓力的能力，所以實(shí)訓(xùn)對(duì)我們來說，讓我們由稚嫩向成熟更邁進(jìn)了一步！正如證券老師說的一樣，通過這次實(shí)訓(xùn)，每個(gè)同學(xué)都成熟了許多！
不僅如此，我們也完成這次實(shí)訓(xùn)的目的，學(xué)到了許多知識(shí)也領(lǐng)悟了許多道理！
其實(shí)實(shí)訓(xùn)之前我對(duì)房地產(chǎn)充滿了憧憬，但同時(shí)也有些懼怕。因?yàn)閺膩頉]有工作過，也害怕別人不愿意搭理我們，直到去了之后，才讓我的這些顧慮通通拋掉了。
第一天上班，我靜靜的坐在那看著業(yè)務(wù)員不停的忙他們自己的，仿佛我們是空氣，當(dāng)時(shí)真的覺得自己在那幫不上忙，而且還占空間！直到我們以為已經(jīng)被遺忘的時(shí)候，終于有人搭理我們了，他就是店里個(gè)最高的史先生。當(dāng)時(shí)他分配了我們的第一個(gè)任務(wù)——出去看周圍的小區(qū)，熟悉小區(qū)的位置。這是我們一組四個(gè)人街道的第一份任務(wù)，因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)房產(chǎn)業(yè)務(wù)員，首先要做的就是熟悉小區(qū)。直到現(xiàn)在我印象中最深刻的就是安居苑小區(qū)，共有129棟，真叫一個(gè)”大”字，大到我們?cè)谀抢镒吡撕枚嗵熘?，從它的西南角走到東北角，我還是找不到一條最近的路！所以我很佩服他們的業(yè)務(wù)員，那么多的小區(qū)，他們要付出多大的努力才能熟記下每個(gè)小區(qū)的狀況。
由于經(jīng)理太忙，所以他把我們交給了店里的一個(gè)叫年夫輝的業(yè)務(wù)員，第一天上班他就帶著我們看了房源并且讓我們充當(dāng)了買房的角色，在回來的路上他告訴我們，要看好小區(qū)，要盡可能的把小區(qū)的地圖畫出來，那才是我們現(xiàn)在最大的成績。
通過一段時(shí)間的相處，店里面的業(yè)務(wù)員對(duì)我們來說已經(jīng)不是那么陌生了，偶爾跟他們聊聊天也可以學(xué)到東西的。在店里上班我們最主要的兩個(gè)任務(wù)就是：看小區(qū)以及和業(yè)務(wù)員一起去看房源。其中一個(gè)叫孟勇的業(yè)務(wù)員也加入到我們的“隊(duì)列”其實(shí)是在以后的實(shí)訓(xùn)期里，他和年夫輝真正的交了我們?cè)S多知識(shí)。譬如買賣房屋所要繳納的稅是按地方基準(zhǔn)價(jià)來計(jì)算的，合肥市的房屋基準(zhǔn)價(jià)是：一環(huán)以內(nèi)5000元/平方米，二環(huán)到一環(huán)4700元/平方米，三環(huán)到二環(huán)是4400元/平方米，三環(huán)以外是4000元/平方米，其余的是3500元/平方米，關(guān)于營業(yè)稅的征收是按基準(zhǔn)價(jià)計(jì)算房屋總價(jià)的5.5%，個(gè)人所得稅征收的比例是1%，過戶（契稅+印花稅等）總共按2.3%來算，傭金是房屋總價(jià)的2%也可以是買賣雙方各一個(gè)點(diǎn)，再到貸款稅按千分之三+300元的手續(xù)費(fèi)，所以總共需要交的稅基本就這幾種。同時(shí)業(yè)務(wù)員還教了我們?nèi)绾蝸碚J(rèn)識(shí)房屋的戶號(hào)、坐落，怎樣看臥室、客廳、衛(wèi)生間及廚房是怎樣的的構(gòu)造，怎樣的是坐南朝北，怎樣的是坐北朝南以及周圍的環(huán)境如何，正如他們所說的，我們實(shí)習(xí)也就十二天，不想學(xué)玩玩就過去了，想學(xué)的話，在這十二天里是可以真的可以學(xué)到很多東西！
工作的這段時(shí)間，我個(gè)人最喜歡做的事就是每天早晨挺經(jīng)理開會(huì)。除非哪天經(jīng)理忙沒時(shí)間開會(huì)，經(jīng)理開會(huì)我就坐在一旁靜靜的聽，雖然我只是實(shí)習(xí)生，但自己并不能把自己當(dāng)實(shí)習(xí)生看，要堪稱是他們當(dāng)中的一員，聽經(jīng)理開會(huì)，學(xué)到的基本是在平時(shí)工作時(shí)應(yīng)該注意的問題，還有更便捷的就是經(jīng)理傳授的一些經(jīng)驗(yàn)和技巧性的東西，還有的就是有的業(yè)務(wù)員在工作的時(shí)候所暴露出的問題，印象深刻的是一次經(jīng)理表揚(yáng)了他們其中的一個(gè)業(yè)務(wù)員：“別人不要的東西，對(duì)他來說是最珍貴的，也是最容易把握的，別人都要的東西，你要比別人付出的努力來得到它”。房源就是如此，比如有的客戶他可能需要的是3到5層的房子，但有的業(yè)務(wù)員就不會(huì)再考慮6層或者以上的房子，但是假如你從房子的價(jià)值，周邊環(huán)境來向客戶介紹，他是存在購買的可能的，所以，有很多的潛在客戶就這樣輩流失了，所以這需要的就是業(yè)務(wù)員如何來看待這樣的問題。
還有就是當(dāng)業(yè)務(wù)員與客戶形成關(guān)系的時(shí)候，最重要的就是員工與客戶精神上的合作，要與客戶建立良好的友誼，讓客戶對(duì)你產(chǎn)生高度的信任，譬如有的客戶在吉大安居苑店接受到你的服務(wù)了，即使在你這沒有找到適合的房源，或是在別的地方看到了房子，他還是會(huì)找你委托你代理業(yè)務(wù)，這才是一個(gè)成功的業(yè)務(wù)員，通過這些話，我深刻的`感受到在學(xué)校里的理論知識(shí)固然重要，但要在實(shí)際中站穩(wěn)腳步更需要我們不斷的吸取經(jīng)驗(yàn)來不斷的提升和完善自我。
工作的時(shí)候有時(shí)會(huì)比較閑，我還會(huì)坐在那聽業(yè)務(wù)員之間談話，業(yè)務(wù)員與客戶的交流，記得有一個(gè)新業(yè)務(wù)員問一個(gè)經(jīng)驗(yàn)比較豐富的業(yè)務(wù)員：如何防止客戶與防治私下談價(jià)？有經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)員則說：這不是當(dāng)時(shí)就能處理好的事，在你到買房去看房時(shí)，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)就該做好充分的準(zhǔn)備來防止他們私下談價(jià)，而不是要等到所有的問題都集中到一起時(shí)你才來解決！那樣可定會(huì)出問題的。的確，工作中存在了太多的不確定的因素，許多現(xiàn)實(shí)中的技巧和經(jīng)驗(yàn)需要在實(shí)踐中不斷的去琢磨去領(lǐng)悟。
通過這次實(shí)習(xí)，我真的學(xué)到了許多在學(xué)校里面學(xué)不到的東西，因?yàn)殡m然是短短的十二天，但學(xué)到的遠(yuǎn)比想象中的多，我很感謝在吉大房產(chǎn)安居苑店里的所有員工，沒有他們的幫助，我可能不會(huì)這么順利的完成實(shí)習(xí)，并且還學(xué)到那么多知識(shí)，在離別的時(shí)候，對(duì)他們每個(gè)人不僅充滿的是感激，也有對(duì)與他們這么多天相處的不舍，同時(shí)也很感謝學(xué)校提供的這次機(jī)會(huì)，讓我明白，假如我已經(jīng)是一名工，我會(huì)如何在現(xiàn)實(shí)中把握自我！
當(dāng)我再次踏入校門的時(shí)候，我才發(fā)現(xiàn)這段時(shí)間，我真的長大了許多！
房產(chǎn)中介頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇三
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是以地產(chǎn)中介業(yè)務(wù)為核心全國化發(fā)展的房地產(chǎn)綜合服務(wù)體，體系內(nèi)囊括地產(chǎn)、金融和商業(yè)三個(gè)部分，業(yè)務(wù)范圍涉及房屋全程代理、房屋租賃、房屋買賣、豪宅租售、"央產(chǎn)房"上市交易、權(quán)證辦理、按揭貸款、房地產(chǎn)投資咨詢、商鋪?zhàn)馐?、寫字樓租售及商品房、空置房、企業(yè)債權(quán)房銷售代理等。公司立志成為國內(nèi)在住宅地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)、金融按揭服務(wù)和商業(yè)地產(chǎn)服務(wù)方面的領(lǐng)跑者。
(二)__。
的企業(yè)文化。
1、我們的企業(yè)愿景。
“行業(yè)的”：讓不動(dòng)產(chǎn)服務(wù)業(yè)走進(jìn)殿堂。
2、我們的使命。
對(duì)社會(huì)：__。
建立一個(gè)有遠(yuǎn)大抱負(fù)，操守自律，勇于創(chuàng)新，智慧管理的現(xiàn)代服務(wù)品牌。
對(duì)房地產(chǎn)交易客戶：__。
有能力并且渴望具備能力去給客戶提供愉悅的不動(dòng)產(chǎn)服務(wù)。
對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)：__。
將提供海量、準(zhǔn)確、標(biāo)準(zhǔn)、有深度、使用便捷的不動(dòng)產(chǎn)資訊。
對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人：__。
幫助和鼓勵(lì)經(jīng)紀(jì)人用美好人性(誠實(shí)\正直\友善)來共同創(chuàng)造和分享屬于平凡人的尊嚴(yán)和非凡成績。
3、我們的核心價(jià)值觀。
客戶至上：我們知道__。
的存在對(duì)于有房地產(chǎn)需求的客戶來講，意味著是值得信賴和依靠的。
誠實(shí)可信：我們可以沒有聰明的腦袋、漂亮的臉蛋、絢麗的背景，但是我們誠實(shí)，我們讓人信任。
團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)：我們正是因?yàn)樽哉J(rèn)在競爭中很弱小才走到一起，我們只能彼此依靠、彼此關(guān)照才能強(qiáng)大。
拼搏進(jìn)?。何覀儾徽瓶厝魏蜗∪辟Y源，唯有比別人更努力才能取得成功。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
(一)實(shí)習(xí)所做工作。
作為一名房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，需要在房地產(chǎn)開發(fā)、銷售、租賃、購買、投資、
轉(zhuǎn)讓、抵押、置換及典當(dāng)?shù)雀黝惤?jīng)濟(jì)活動(dòng)過程中，以第三者的獨(dú)立身份，從事顧問代理、信息處理、售后服務(wù)、前期準(zhǔn)備和咨詢策劃等工作，而且從事的該職業(yè)活動(dòng)也隨社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展而進(jìn)一步拓展，從規(guī)劃設(shè)計(jì)、建造運(yùn)籌、經(jīng)營促銷到物業(yè)管理的咨詢策劃，全方位地融入房地產(chǎn)經(jīng)營開發(fā)的全過程，對(duì)促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)的正常發(fā)展，日益發(fā)揮著不可替代的巨大作用。
我的工作內(nèi)容大致總結(jié)如下：
開發(fā)客戶——了解客戶需求——推薦房源——開發(fā)房源——約客戶。
看房——帶客戶看房——回訪客戶——回訪業(yè)主——約雙方見面簽約——物業(yè)交割——入住。
1.開發(fā)客戶：客戶來源主要分為店面接待、網(wǎng)絡(luò)端口、社區(qū)開發(fā)、老。
資源翻打等。在這幾個(gè)月的工作時(shí)間里，我的大多數(shù)成交客戶來自于店面接待和網(wǎng)絡(luò)端口，這兩種客戶的比較準(zhǔn)而且需求明顯，易把握，跟這種客戶必須及時(shí)溝通，盡快成交。
2.了解客戶需求：不同的客戶需求也是不一樣的，所以必須要去了解。
客戶想要什么樣的房子，例如幾居室、房屋朝向、房主是否長租等等。而且客戶的需求也不是一成不變的，我們必須隨時(shí)掌握客戶的心理，與客戶溝通，發(fā)現(xiàn)客戶所需，這樣才能更好地為客戶服務(wù)。
3.推薦房源：在了解到客戶的需求的同時(shí)，我們必須在腦中牢記至少。
10套房源，以應(yīng)對(duì)客戶各種不同的需求，按客戶的需求去介紹客戶所需的房源，做到想客戶所想，憂客戶所憂。
4.開發(fā)房源：只負(fù)責(zé)向外出租房子還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們對(duì)客戶出租。
的同時(shí)還得尋找房主，接受房主的出租委托，從而才能進(jìn)行帶看。而房源的開發(fā)主要來源于店面接待、社區(qū)開發(fā)和老資源等。無疑店面接到的是肯定對(duì)外出租的，這樣的房主心誠切急，必須好好把握和維護(hù)。
5.約客戶看房：作為房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，沒有帶看肯定不會(huì)成交，而帶看之。
效資源中好好把握，挑選最準(zhǔn)的客戶，獲得之后的帶看。
6.帶客戶看房：帶客戶看房是成交之前最為重要的一步，每次帶著客。
戶看一套房是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須帶著客戶多看幾套，使用bac法則帶看。而且?guī)Э赐局胁粩嗟陌l(fā)現(xiàn)客戶的需求，從而為客戶匹配更為合適的房源，促進(jìn)成交!
7.回訪客戶：每次帶客戶看完房子之后，必須給客戶打電話回訪一下，
了解今天帶看的成果怎么樣，是否滿意或者不滿意在哪，從而促定或者為客戶匹配新的房源。
8.回訪業(yè)主：回訪完客戶的同時(shí)，也必須給業(yè)主都打個(gè)電話，避免業(yè)。
主那邊看完房子一點(diǎn)動(dòng)靜都沒有，覺得經(jīng)紀(jì)人能力差，以后看房容易形成阻礙。而且多于業(yè)主溝通，增進(jìn)與房主的感情，方便以后的再次帶看和簽約。
9.約雙方見面簽約：在雙方都有意向之后，約雙方面談簽約就是最。
重要的事了。談得好皆大歡喜，談不好竹籃打水一場空，所以說話和談判的藝術(shù)尤為重要。師傅教過我的斡旋隔離談判就成為了我談判簽約的神奇。例如房主想3000出租，把雙方分在兩個(gè)談判室，給客戶把價(jià)兒稍微報(bào)告，給房主稍微報(bào)低，多次交流之后取中間價(jià)位，3000。所以談判是門藝術(shù)也是門學(xué)問。
10.物業(yè)交割：簽約并不意味著一單租賃的結(jié)束，因?yàn)槭酆蠓?wù)一樣。
重要，我們需要給房主和客戶做認(rèn)真細(xì)致的物業(yè)交割，避免出現(xiàn)一切可能出現(xiàn)的紕漏。而且這些成功簽約的客戶都是自己的老客戶老資源，好好維護(hù)日后出租、朋友租房還會(huì)繼續(xù)合作。
11.入?。嚎蛻羧胱『螅惨覀€(gè)時(shí)間拜訪客戶一下，看看有什么需。
要幫忙的，維護(hù)客戶感情。
(二)實(shí)習(xí)中遇到的問題。
問題一：國家地區(qū)相關(guān)政策的變化都會(huì)引起區(qū)域房地產(chǎn)行業(yè)的變。
動(dòng)。例如銀行貸款政策的寬松或收緊，會(huì)直接影響很大一部分人的購。
買力。還有就是三月份關(guān)于公產(chǎn)房政策的變動(dòng)，有的人對(duì)此項(xiàng)變動(dòng)做。
觀望狀態(tài)，有的人直接購買。
問題二：影響購房的因素有很多，諸如：政策、小區(qū)、樓層、朝。
向、價(jià)位、交通等。每個(gè)客戶的核心需求都是不同的，同時(shí)，出于每。
個(gè)人的利益化，經(jīng)紀(jì)人不可能直接了解客戶的核心需求，導(dǎo)致匹。
配房源的不合適，最終無法達(dá)成交易。
問題三：個(gè)人經(jīng)驗(yàn)欠缺，資源積累不足。由于自身接觸這個(gè)行業(yè)時(shí)間。
較短，所以在為人處世、語言藝術(shù)方面有很大欠缺。對(duì)于公司se系統(tǒng)內(nèi)部資源和相關(guān)行業(yè)知識(shí)不夠了解，導(dǎo)致無法完美的應(yīng)對(duì)客戶。
(三)如何解決問題的。
針對(duì)問題一，更多的關(guān)注新聞，了解國家地區(qū)相關(guān)政策。去房管局了。
解地區(qū)政策是否有變動(dòng)，如三月份南開區(qū)市場指導(dǎo)價(jià)由上漲。赴銀行了解各個(gè)銀行貸款政策變化。到各個(gè)學(xué)校招生辦了解招生政策是否變化。
針對(duì)問題二，更多的與客戶交流，更多的帶看，在其過程中不斷挖掘。
出客戶的核心需求。
針對(duì)問題三，有問題自己先思考，再向同事請(qǐng)教，有事找店長。每天。
反思在接待客戶中所遇到的問題。充分利用資源，優(yōu)質(zhì)房源空看、多看。在其他同事與客戶溝通過程中觀察學(xué)習(xí)。
三、給實(shí)習(xí)公司的建議。
對(duì)于經(jīng)紀(jì)人而言，達(dá)成業(yè)績的第一步是接待客戶。在實(shí)際工作中，客戶的來源確有很大一部分取決于運(yùn)氣成分。在后續(xù)工作中，又存在很大的變量，這就導(dǎo)致經(jīng)紀(jì)人的業(yè)績受到影響。另外，強(qiáng)度的要求，不合理的扣費(fèi)，雖然促使一部分經(jīng)紀(jì)人努力工作，但也使得一部分經(jīng)紀(jì)人對(duì)于公司的排斥。致使行業(yè)流動(dòng)性較大，希望公司可以提高經(jīng)紀(jì)人的生活保障。
過于頻繁的電話騷擾，已經(jīng)一次次使得__。
處于風(fēng)尖浪口。日常定量要求的電話洗盤，雖然可以尋找出一批有效客戶，不過僅僅暫一小部分，更多的確實(shí)周而復(fù)始的電話騷擾，嚴(yán)重影響了__。
形象。希望公司在這方面做出相應(yīng)的改變。
四、實(shí)習(xí)的收獲。
13個(gè)小時(shí)得堅(jiān)守在崗位上，一起成功、一起歡樂、一起失敗、一起難過、一起崛起、一起奮斗、一起開心、一起難過、一起生活、一起安樂，早已成為天江格調(diào)店a組不可或缺的一份子。在此我將此次實(shí)習(xí)的收獲總結(jié)如下：
1.我完成了一個(gè)從學(xué)生到社會(huì)人的蛻變過程。經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)生活，我已完全擁有了一副社會(huì)人的良好心態(tài)，不怕高壓、不怕打擊，一心將自己的工作做好、做強(qiáng)、永不言敗!褪去學(xué)生稚氣的我，已不怕任何壓力，__。
這幾個(gè)月的磨練助我練就了一顆堅(jiān)不可摧、逆流而上、勇往直前的心，我將用這副心態(tài)勇敢得面對(duì)以后的學(xué)習(xí)和生活當(dāng)中的困難，走出自己的一條路。
2.通過這次實(shí)習(xí)，我的溝通能力、做事能力得到了大幅提升。在__。
地產(chǎn)工作的這幾個(gè)月里，每天都能接觸到不同性格、不同脾氣的房主與客戶，這一切的一切走在鍛煉著我的溝通能力、辦事能力，并為我以后正式進(jìn)入工作、進(jìn)入社會(huì)打下了基礎(chǔ)。這將著我以后的工作生活，并且會(huì)使我的溝通辦事能力越來越強(qiáng)、越來越好。
3.這幾個(gè)月的工作鍛煉了我勤奮、果斷、敢作敢為的性格。在大學(xué)的生活中，由于空余時(shí)間比較多，生活當(dāng)中難免出現(xiàn)懶散、邋遢、做事不果斷的毛病。但是這幾個(gè)月的工作使我一改常態(tài)，在巨大的工作壓力和弱肉強(qiáng)食的社會(huì)面前我必須變得勤勞、果斷起來，使我懶散的毛病一去不回，這將使我畢生受用。
4.讓我堅(jiān)定了從事營銷方面工作的信念。這次實(shí)習(xí)生活中盡管有艱難困苦，也有各種不愉快的小插曲，但這一切的一切最后都讓我懂得了，營銷是一份鍛煉能力、體現(xiàn)能力的工作，只有通過這種鍛煉，才能讓自己在以后的人生中不斷進(jìn)取。這次實(shí)習(xí)讓我體會(huì)到了付出多，回報(bào)多的道理，更讓我體驗(yàn)到了營銷酸甜苦辣，但這不會(huì)阻撓我從事營銷的熱情，我必定會(huì)在營銷方面越走越遠(yuǎn)、越走越好!
這次短暫而愉快的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，非常感謝學(xué)校給我們提供這次鍛煉自我、磨練自我的機(jī)會(huì)。通過這次實(shí)習(xí)，我磨練了堅(jiān)強(qiáng)的意志;培養(yǎng)了積極向上、勇于進(jìn)取的心態(tài);擁有了永不服輸、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)男愿?得到了一生寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。這些優(yōu)良的習(xí)慣作風(fēng)我會(huì)在以后的生活工作中繼續(xù)保持并加以改進(jìn)!這次實(shí)習(xí)也使我看到了銷售行業(yè)的前景是多么的光明，付出必有回報(bào)，我會(huì)一直堅(jiān)持營銷方面的工作，以此來體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，做的自己!
房產(chǎn)中介頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇四
我在杭州榮成房地產(chǎn)營銷策劃有限公司進(jìn)行為期一個(gè)月的暑期實(shí)習(xí)，擔(dān)任置業(yè)顧問一職，主要從事電話銷售，電話回訪方面的工作?；仡欉@段時(shí)間的實(shí)習(xí)，它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì)，讓我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí)，也打開了視野、增長了見識(shí)，為適應(yīng)今后的社會(huì)工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個(gè)小結(jié)。一來總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn)，二來也對(duì)自己的工作情況有個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。
進(jìn)入大學(xué)的第二個(gè)暑假，我踏出了認(rèn)識(shí)社會(huì)的第一步。針對(duì)自己的缺點(diǎn)--沒有很好的口才，沒有很好的溝通交流能力，我選擇了房產(chǎn)銷售--置業(yè)顧問這個(gè)職業(yè)，因?yàn)槲抑肋@個(gè)缺點(diǎn)會(huì)成為我以后生活工作中的最大阻礙，希望通過這次實(shí)習(xí)能克服它，學(xué)到有用的交流技巧。
作家戴夫巴里曾經(jīng)用他的經(jīng)歷告訴我們：一個(gè)人的第一份工作的重要性不在于收入多少，而在于學(xué)到什么。因此，我選擇了杭州榮成房地產(chǎn)營銷策劃有限公司，進(jìn)行我的實(shí)習(xí)。
杭州榮成房地產(chǎn)營銷策劃有限公司作為一家民營的從事房地產(chǎn)信息咨詢、項(xiàng)目分析、整合營銷和房產(chǎn)金融投資的集團(tuán)公司創(chuàng)建于20xx年，是一家以市場為導(dǎo)向，全方位、整合性、專業(yè)性的房地產(chǎn)策劃顧問及銷售代理公司，始終適應(yīng)市場競爭的需求，不斷調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略，有步驟、有計(jì)劃、有原則、有策略的實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目優(yōu)勝。操盤項(xiàng)目涵蓋普通住宅、公寓、別墅、精品商業(yè)等，服務(wù)范疇包括前期開發(fā)評(píng)估、市場調(diào)研、定位、建筑規(guī)劃、企劃顧問、投資顧問、代理銷售。公司目前策劃銷售了多個(gè)樓盤：杭州蕭山索美家居建材廣場，海寧百匯海隆廣場，杭州濱江南岸晶都和東和時(shí)代商鋪，金華恒瑞房產(chǎn)等等。
剛到公司，指導(dǎo)老師給我講解了索美家居建材廣場這個(gè)項(xiàng)目的重點(diǎn)，在銷售過程中應(yīng)該注意的幾個(gè)要點(diǎn)，尤其是使用權(quán)的問題，需要給客戶講清楚，不然會(huì)引起不必要的責(zé)任。接下來就讓我自己研究本項(xiàng)目的解說詞。在這個(gè)過程中，遇到很多不懂得問題，例如房地產(chǎn)的專有名詞、投資回報(bào)率的計(jì)算等，就向指導(dǎo)老師們請(qǐng)教。經(jīng)過他們的耐心講解，終于能夠初步掌握該項(xiàng)目。
第一次拿起聽筒，撥通電話，心里其實(shí)還是蠻緊張的，不過指導(dǎo)老師的鼓勵(lì)和幫助，使我終于邁出了第一步，講出了我銷售生涯中的第一句解說詞。在接下來的銷售過程中，遇到過各種各樣不同態(tài)度的人，有些人很客氣，有些人直接掛電話，有些人甚至?xí)_罵。有時(shí)我會(huì)害怕打電話，怕碰到那些壞脾氣的人，但是還是要克服這個(gè)恐懼，打出電話。
電話銷售的工作是枯燥的，每天300通電話，每通電話重復(fù)相同的話，通話時(shí)間短的只有7-8秒鐘，長的也就2-3分鐘。不過指導(dǎo)老師鼓勵(lì)我說，多嘗試著和客戶溝通一下，讓他們了解項(xiàng)目的具體情況，就會(huì)使客戶逐漸產(chǎn)生實(shí)地考察的意向。電話銷售需要較好的溝通技巧和能靈敏知曉顧客情緒波動(dòng)和需求的能力。銷售不僅是種行為，更是種過程。通過客戶說話的語氣，要判斷出他們對(duì)項(xiàng)目的興趣；通過客戶說話的口音，要決定是否用方言交談，這樣可以拉近我們與客戶間的距離，使他們更加放心；通過客戶對(duì)項(xiàng)目的不滿之處及其想法，整理出他們的要求，然后找出符合他們心意的房產(chǎn)，供他們選擇。這些都屬于察言的方面。雖然不能夠很準(zhǔn)確地掌握客戶的要求，但還是在不斷的電話聯(lián)系過程中慢慢學(xué)習(xí)，慢慢領(lǐng)會(huì)，盡量了解客戶的心意。指導(dǎo)老師的師傅曾做過現(xiàn)場的言傳身教，他從口音中判斷出客戶是哪里人，從客戶不愿爬樓梯大概判斷出他的體型，以及在和他閑聊的過程中獲取有用的信息，這讓我了解到真正的銷售不僅是推薦項(xiàng)目，銷售的最高境界是傾聽，要為客戶排憂解難，千萬別給他制造麻煩和沒必要的顧慮。傾聽客戶的想法后對(duì)癥下藥，你會(huì)發(fā)現(xiàn)工作越來越輕松。
在這次的實(shí)習(xí)生活中，我養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，每天都有固定的作息時(shí)間。整天在公司辛辛苦苦上班，天天面對(duì)的都是同一樣事物，這讓我體會(huì)到作為一個(gè)銷售人員的辛酸，我知道作為一個(gè)真正的置業(yè)顧問，并不是想象中的那么簡單，他們所面臨的壓力是巨大的，例如每個(gè)星期的意向客戶人數(shù)，每個(gè)月拜訪意向客戶的次數(shù)，這些硬性指標(biāo)都是考核員工工作的重要組成部分，與員工的獎(jiǎng)懲直接相關(guān)。由于自己的銷售水平低，在實(shí)習(xí)的一個(gè)月中，沒有帶過一個(gè)客戶去實(shí)地看房，有時(shí)候自己也是會(huì)著急。每隔一個(gè)星期，指導(dǎo)老師都會(huì)過來問我，有沒有意向客戶，有沒有要去看房的。前一個(gè)問題，我還能很開心的回答“有”，但第二個(gè)問題，一直都是“沒有”。由于我是暑期實(shí)習(xí)生，這方面的要求并不是主要的，因而我的壓力也不是那么大。同時(shí)，我也真真正正的明白，原來父母在外工作掙錢真的很不容易！
在實(shí)習(xí)過程中，我遇到過很多問題，通過指導(dǎo)老師們的細(xì)心教導(dǎo)，能夠解決它們。
1、由于對(duì)產(chǎn)品不熟悉、對(duì)競爭樓盤不了解等原因?qū)е庐a(chǎn)品介紹不詳實(shí)。這是我會(huì)跟客戶說明我對(duì)此項(xiàng)目的不熟悉，把聽筒交給指導(dǎo)老師，讓他給客戶講解。電話結(jié)束后，認(rèn)真學(xué)習(xí)該項(xiàng)目，確實(shí)了解及熟讀所有資料。多講多練，不斷修正自己的說詞，并隨時(shí)請(qǐng)教指導(dǎo)老師。
2、由于現(xiàn)場繁忙、自以為客戶追蹤效果不大、銷售員之間協(xié)調(diào)不夠，同一客戶，害怕重復(fù)追蹤等原因未做客戶追蹤。每日設(shè)立規(guī)定時(shí)間，建立客戶檔案，并按成交的可能性分門別類。電話追蹤或人員拜訪，都應(yīng)事先想好理由和措詞，以避免客戶生厭。每日追蹤，記錄在案，分析客戶考慮的因素，并且及時(shí)匯報(bào)指導(dǎo)老師，相互研討說服的辦法。
3、由于客戶對(duì)產(chǎn)品不了解，想再作比較、同時(shí)選中幾套商鋪猶豫不決。針對(duì)客戶的問題點(diǎn)，再作盡可能的詳細(xì)解釋，比較這幾套商鋪的優(yōu)缺點(diǎn)?？s小客戶選擇范圍，肯定他的某項(xiàng)選擇，以便及早下單簽約。
4、等做到一定程度會(huì)出現(xiàn)一些疲態(tài)，電話不想打，也不想接，沒有了剛開始的激情。我會(huì)停下來休息一下，調(diào)整自己的狀態(tài)，使自己盡快投入到工作中去。保證自己有一個(gè)良好的態(tài)度，因?yàn)樵谂c客戶的接觸過程中，服務(wù)態(tài)度的好壞，將直接影響客戶對(duì)自己、對(duì)這間公司的評(píng)價(jià)。中間休息時(shí)間，我們會(huì)比較幾個(gè)項(xiàng)目中哪個(gè)更有利，更適合推薦；研究投資回報(bào)率、利率和通貨膨脹率之間的'關(guān)系及對(duì)項(xiàng)目的影響，來調(diào)整自己的心態(tài)。
5、8月初，1818黃金眼報(bào)道了一件使用權(quán)的糾紛案件：杭州蕭山眾逸九天商貿(mào)有限公司在房東把房子抵押給兩家國有銀行的情況下，把位于杭州蕭山區(qū)新塘街道商城南路的商鋪的35年使用權(quán)賣給了現(xiàn)在172戶眾逸九天的業(yè)主，但眾逸九天公司的房東眾逸實(shí)業(yè)有限公司法人代表孫建明攜款潛逃，直接導(dǎo)致銀行向法院起訴，要求查封拍賣商鋪。這次事件播出后，使得人們對(duì)只有使用權(quán)的商鋪存在很大的不安，進(jìn)而導(dǎo)致索美家居等商鋪的需求量不斷下降，有些意向客戶也打電話來詢問，表示他們的擔(dān)憂。我們會(huì)盡量安撫客戶，使他們從新認(rèn)識(shí)索美國際，能夠放心的投資。
短短一個(gè)月的實(shí)習(xí)過程使我受益匪淺，不僅讓我開闊了眼界，還讓我懂得了我如何更好地為人處事。在這次實(shí)踐中，使我成長了不少，也有感悟，下面是我的一些心得體會(huì)：
第一，也是我感受很深的一點(diǎn)：我在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。而實(shí)習(xí)能夠彌補(bǔ)在這方面的缺陷。我從接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，自己的能力也得到了提高。
第二，是熱情與耐心。重復(fù)做同一件事會(huì)消弭人的熱情，會(huì)磨光人的耐心，而在連續(xù)一個(gè)月的電話銷售過程中，我學(xué)會(huì)了：在面對(duì)不喜歡的事物時(shí)，也應(yīng)該要有耐心，試著轉(zhuǎn)變自己的心態(tài)；在面對(duì)生活中不如意的事時(shí)，不再怨天尤人，而應(yīng)該試著坦然面對(duì)。同時(shí)也要以飽滿的精神，滿腔的熱情迎接新的一天。
第三，主動(dòng)出擊，把握機(jī)會(huì)。機(jī)會(huì)稍縱即逝，主動(dòng)的出擊，才能不留遺憾。實(shí)習(xí)中，我開始認(rèn)識(shí)到實(shí)踐的重要性，也體會(huì)到學(xué)校的用心良苦。實(shí)踐中蘊(yùn)涵著無窮無盡的知識(shí)，這些知識(shí)都需要我們?cè)趯?shí)踐去發(fā)現(xiàn)、去總結(jié)。在實(shí)習(xí)單位中有些前輩，他們沒有受過正規(guī)的大學(xué)教育，有些是跨行進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)，但是他們?nèi)匀蛔鞒隽肆己玫臉I(yè)績，在公司占據(jù)了一席之地，為公司和個(gè)人都帶來了良好的效益。通過這次實(shí)習(xí)，我會(huì)根據(jù)這個(gè)過程中所出現(xiàn)的不足，在以后的學(xué)習(xí)生活中進(jìn)行改進(jìn)，希望能學(xué)有所成。
房產(chǎn)中介頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇五
在現(xiàn)在社會(huì)，報(bào)告十分的重要，我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意涵蓋報(bào)告的基本要素。其實(shí)寫報(bào)告并沒有想象中那么難，以下是小編整理的實(shí)習(xí)報(bào)告范文頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
學(xué)以致用是我們學(xué)習(xí)的目標(biāo)，因此我們就要把我們學(xué)好的知識(shí)運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)的生活中。突出專業(yè)能力，增強(qiáng)綜合素質(zhì)，實(shí)戰(zhàn)就業(yè)過程，深入物流前線，了解物流在現(xiàn)代市場中的地位、作用、崗位職責(zé)及物流人員的基本素質(zhì)，了解物流中的運(yùn)輸、裝卸搬運(yùn)、倉儲(chǔ)、包裝等流程，充分利用社會(huì)實(shí)踐探索市場經(jīng)濟(jì)對(duì)人才質(zhì)量的要求，強(qiáng)化專業(yè)知識(shí)在市場中的應(yīng)用，體會(huì)職場要求，從而提高自身適應(yīng)市場發(fā)展變化的能力，提升個(gè)人核心競爭力。
電訊連鎖有限公司是一家通訊連鎖服務(wù)企業(yè)，注冊(cè)資金人民幣萬元整。自成立以來，秉承“誠信為根本，服務(wù)為源泉，創(chuàng)新為動(dòng)力”的經(jīng)營宗旨，致力于與中國移動(dòng)和通訊終端產(chǎn)品供應(yīng)商建立穩(wěn)固的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，為消費(fèi)者提供全程一站式服務(wù)，打造業(yè)內(nèi)知名的“”品牌，在省乃至地區(qū)開展個(gè)人移動(dòng)通訊產(chǎn)品銷售、維修、增值服務(wù)，以及相關(guān)運(yùn)營商業(yè)務(wù)。目前公司已經(jīng)發(fā)展為擁有xx家地市分公司，自有零售門店家，其中店面總經(jīng)營面積達(dá)多平米，年手機(jī)毛利額余萬元，手機(jī)年銷量達(dá)萬臺(tái)。售后方面擁有三星金牌維修站。
來到這個(gè)公司的第一天我們只是幫著打掃衛(wèi)生，拿貨，并且也對(duì)公司的基本情況做了初步的了解。接著，我進(jìn)入了公司的倉儲(chǔ)管理部，倉儲(chǔ)部門主要進(jìn)行倉儲(chǔ)管理5s、入庫、驗(yàn)收、撿貨、出庫、配送、盤點(diǎn)等實(shí)際操作。5s是指清潔、清掃、整理、整頓、個(gè)人素養(yǎng)，我在倉庫實(shí)習(xí)的崗位是倉庫操作工，具體從事過的操作有：卸車、收貨、分貨、入庫、打印現(xiàn)品票并放置好現(xiàn)品票、清潔、清掃、移庫、配貨、初檢、裝車、送貨。現(xiàn)場的實(shí)時(shí)操作都是和accs系統(tǒng)一致的，例如：現(xiàn)場貨物實(shí)際入庫之后，要立即做系統(tǒng)入庫;現(xiàn)場移庫之后也需要立即更改系統(tǒng)移庫;系統(tǒng)打印出揀品單后應(yīng)按順序做好配貨工作等。我目前所從事的工作是倉儲(chǔ)流程中最基礎(chǔ)的操作，希望我能在今后的工作中學(xué)習(xí)到更多的倉儲(chǔ)工作經(jīng)驗(yàn)。我們每天會(huì)按時(shí)到班，需要卸貨的時(shí)候大家都很賣力的干著，閑暇時(shí)幫著把辦公室打掃干凈，偶爾老板也會(huì)和我們講講他的一些經(jīng)歷。
雖然只有短短2個(gè)月時(shí)間，但足以讓我受益匪淺，收獲豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。雖然過程是艱苦的，搬運(yùn)、卸貨、裝車，很累，但是這并沒有阻撓我前行的腳步，更沒有消沉我的意志，這反而恰恰是磨練我們意志的一個(gè)時(shí)機(jī)。
通過此次實(shí)踐讓我對(duì)物流有了更深入的認(rèn)識(shí)。物流中的“物”是物質(zhì)資料世界中同時(shí)具備物質(zhì)實(shí)體特點(diǎn)和可以進(jìn)行物理性位移的那一部分物質(zhì)資料?！傲鳌笔俏锢硇赃\(yùn)動(dòng)，這種運(yùn)動(dòng)有其限定的含義，就是以地球?yàn)閰⒄障?，相?duì)于地球而發(fā)生的物理性運(yùn)動(dòng)，稱之為"位移"。流的范圍可以是地理性的大范圍，也可以是在同一地域、同一環(huán)境中的微觀運(yùn)動(dòng)，小范圍位移?！拔铩焙汀傲鳌钡慕M合，是一種建立在自然運(yùn)動(dòng)基礎(chǔ)上的高級(jí)的運(yùn)動(dòng)形式。其互相聯(lián)系是在經(jīng)濟(jì)目的和實(shí)物之間，在軍事目的和實(shí)物之間，甚至在某種社會(huì)目的和實(shí)物之間，尋找運(yùn)動(dòng)的規(guī)律。因此，物流不僅是上述限定條件下的“物”和“流”的組合，而更重要在于，是限定于軍事、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)條件下的組合，是從軍事、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)角度來觀察物的運(yùn)輸，達(dá)到某種軍事、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的要求。
信息時(shí)代的中國的物流市場正處于快速發(fā)展之中，這一發(fā)展的過程將對(duì)物流資訊業(yè)造成三大影響：其一物流市場越規(guī)范，物流業(yè)對(duì)物流資訊的需求就越大，二者關(guān)系將更加緊密。一個(gè)規(guī)范的物流市場將盡可能扼殺投機(jī)主義，即主力從事物流服務(wù)，而這無疑將擴(kuò)大對(duì)物流資訊的需求。其二物流市場越發(fā)展，物流業(yè)對(duì)物流資訊的需求層次將越來越高。鋼鐵銷售商沒有了投機(jī)利潤，就只能從兩塊加強(qiáng)力量，一是完善對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)手段，二是加大自身發(fā)展力度，從事正常報(bào)價(jià)決策。只有如此才能保證銷售商的收入。而這兩者都召喚市場上強(qiáng)大物流資訊陣容的出現(xiàn)。其三在投機(jī)越來越少，越來越難的情況下，鋼鐵銷售商將出現(xiàn)意識(shí)覺醒，也將極大增強(qiáng)對(duì)物流資訊的認(rèn)同和依賴心理。所以說，物流業(yè)市場越發(fā)展，對(duì)承擔(dān)著行業(yè)責(zé)任的物流資訊行業(yè)來說越有利。
從目前的物流資訊行業(yè)的發(fā)展來看，今天的物流資訊市場已非昨日同日而語。短短幾年時(shí)間，物流資訊業(yè)內(nèi)異軍突起，掀起一場日新月異的競爭潮。成熟的物流資訊行業(yè)市場也開始在這種專業(yè)化的`競爭中開始成熟完善起來。與傳統(tǒng)資訊相比，網(wǎng)絡(luò)資訊具有下列5項(xiàng)競爭優(yōu)勢(shì)：(1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實(shí)現(xiàn)交易的基礎(chǔ)。(2)降低企業(yè)間的交易成本。首先對(duì)于賣方而言，電子商務(wù)可以降低企業(yè)的促銷成本。即通過internet發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息(如企業(yè)產(chǎn)品價(jià)目表，新產(chǎn)品介紹，經(jīng)營信息等)和宣傳企業(yè)形象，與按傳統(tǒng)的電視、報(bào)紙廣告相比，可以更省錢，更有效。因?yàn)樵诰W(wǎng)上提供企業(yè)的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時(shí)勝過傳統(tǒng)媒體的“千言萬語”。其次對(duì)于買方而言，電子商務(wù)可以降低采購成本。傳統(tǒng)的材料采購是一個(gè)程序繁鎖的過程。而利用internet，企業(yè)可以加強(qiáng)與主要供應(yīng)商之間的協(xié)作，將材料采購和產(chǎn)品制造過程兩者有機(jī)地結(jié)合起來，形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。另外，借助internet，企業(yè)還可以在全球市場上尋求最優(yōu)價(jià)格的供應(yīng)商，而不是只局限于原有的幾個(gè)商家。(3)減少企業(yè)的庫存。企業(yè)為應(yīng)付變化莫測的市場需求，通常需保持一定的庫存量。但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用成本，且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷貨品;而企業(yè)低庫存政策，可能使生產(chǎn)計(jì)劃受阻，交貨延期。因此尋求最優(yōu)庫存控制是企業(yè)管理的一個(gè)目標(biāo)之一。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時(shí)問題。通過internet可以將市場需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn)，同時(shí)也把需求信息及時(shí)傳遞給供應(yīng)商而適時(shí)得到補(bǔ)充供給，從而實(shí)現(xiàn)“零庫存管理”。
物流資訊行業(yè)從萌芽開始階段就是一個(gè)以物流報(bào)價(jià)為主營業(yè)務(wù)的內(nèi)容提供商的面貌出現(xiàn)，是在90年代初的信息高速公路建設(shè)以及鋼鐵交易以及資訊信息提供方式的轉(zhuǎn)變提高的過程中漫漫的發(fā)展起來的，但直到今日大多數(shù)類似的資訊公司的資訊還是停留在簡單的公開數(shù)據(jù)局面。其中的原因有中國鋼鐵消費(fèi)者的素質(zhì)層次需要和鋼材市場需求的原因也有物流資訊行業(yè)本身在中國物流市場序列體系中地位的原因。從信息質(zhì)量及服務(wù)水平上講，目前國內(nèi)物流資訊業(yè)市場仍處于一種低水平的競爭，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：信息質(zhì)量不高，缺乏深層次的內(nèi)容;以大量轉(zhuǎn)載各種公開媒體信息為主，缺乏自己的東西和能反映主要鋼鐵公司情況及市場動(dòng)態(tài)的第一手資料;各類投資分析、建設(shè)信息缺乏連貫性和指導(dǎo)性，為銷售商投機(jī)服務(wù)的投資信息占駐了主導(dǎo)，各類小道消息和傳聞滿天飛。另外的一個(gè)趨勢(shì)，各物流資訊廠商大多開始走物流信息資訊即專業(yè)化的信息提供和價(jià)格咨詢業(yè)務(wù)以及物流資訊平臺(tái)開發(fā)，其中資訊公司涉足物流二級(jí)市場的投資咨詢業(yè)務(wù)對(duì)于整個(gè)物流市場來說都是一種市場化選擇中的一個(gè)良性的產(chǎn)物，資訊公司可以在充分的整合自有的信息資源的情況下繼續(xù)的發(fā)揚(yáng)投資咨詢領(lǐng)域的一種實(shí)證化的投資分析的模式，為廣大銷售商提供專業(yè)化的定價(jià)。
在物流市場從無序到有序的規(guī)范化發(fā)展進(jìn)程中，對(duì)物流咨詢行業(yè)的規(guī)范管理是一個(gè)重要側(cè)面。在物流研究咨詢行業(yè)形成發(fā)展中，行業(yè)發(fā)展基本上處于自發(fā)、無序狀態(tài)。與早期市場高投機(jī)特征相對(duì)應(yīng)，早期物流咨詢行業(yè)從業(yè)人員成份較為復(fù)雜、魚龍混雜，聯(lián)手操縱市場的行為屢見不鮮，物流咨詢行業(yè)的這一狀況對(duì)物流市場的正常秩序造成了影響。這一狀況直到現(xiàn)在鋼鐵價(jià)格的透明度加強(qiáng)才有所好轉(zhuǎn)。
行業(yè)規(guī)?；?，有序化發(fā)展的一個(gè)重要標(biāo)志是一批真正獨(dú)立的專業(yè)資訊公司的出現(xiàn)。與廠商資訊機(jī)構(gòu)不同，其獨(dú)立性不僅僅表現(xiàn)為功能配置上的獨(dú)立性，也體現(xiàn)為其經(jīng)營上的獨(dú)立性。由于生存方式的差異，這兩類資訊機(jī)構(gòu)在內(nèi)容與目的以及方式方法上存在著明顯差異。廠商資訊機(jī)構(gòu)由于事實(shí)上的依附關(guān)系，其研究目的主要在于三個(gè)方面，一是為廠商客戶咨詢服務(wù)，二是為廠商自營服務(wù)，三是為廠商形象宣傳及業(yè)務(wù)創(chuàng)新服務(wù)，其資訊對(duì)象不僅包括一、二級(jí)市場，也包括廠商自身發(fā)展戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)創(chuàng)新等內(nèi)容。由于其服務(wù)對(duì)象的特殊性，其資訊一般僅限于內(nèi)部共享，且以專題研究為主，資訊的價(jià)值實(shí)現(xiàn)是間接的。而對(duì)于資訊公司而言，由于其收入是其信息產(chǎn)品及咨詢服務(wù)，信息產(chǎn)品的質(zhì)量與服務(wù)水平?jīng)Q定其自身的生存，市場競爭的壓力迫使資訊工作是有更強(qiáng)的功利性，服務(wù)的對(duì)象性，要求其信息產(chǎn)品必須滿足不同層次用戶的需求，既要有廣度又要有深度。由于物流資訊市場仍處發(fā)育階段，受市場容量及無序競爭影響，目前該類專業(yè)公司受收入限制，與廠商資訊機(jī)構(gòu)相較而言，在資訊投入方面多表現(xiàn)為心有余而力不足。在缺乏有效的行業(yè)自律機(jī)制的背景下，物流資訊公司競爭圖存的方式正向著兩個(gè)極端方向發(fā)展，一種是以低成本支撐其低價(jià)競爭，搶占市場份額，以維持其生存，這類公司或非正式組織為數(shù)眾多。二是以高投入、高品位樹立市場形象，著眼未來，爭搶核心市場，這類公司雖為數(shù)不多，但無疑將是未來物流資訊業(yè)的脊梁。
所謂物料倉儲(chǔ)管理制度體系，是指按照物料倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)構(gòu)成的要求，將指導(dǎo)工作的原則性準(zhǔn)則與方法進(jìn)行高度概括性的匯總，從而形成一套行之有效、完整的管理制度體系。物料倉儲(chǔ)管理制度是確保物料管理工作正常進(jìn)行的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
建立物料倉儲(chǔ)管理制度體系的思路最初于iso9000標(biāo)準(zhǔn)的管理方法。iso9000文件系統(tǒng)中的重要文件之一就是質(zhì)量手冊(cè)，物料倉儲(chǔ)管理制度體系實(shí)際上就是iso9000質(zhì)量手冊(cè)在制造企業(yè)物料管理工作中的具體應(yīng)用，它清晰、明確地規(guī)定了企業(yè)進(jìn)行物料倉儲(chǔ)管理的總原則。
物料倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)是按照物料倉儲(chǔ)管理的系統(tǒng)構(gòu)成，匯總了指導(dǎo)性準(zhǔn)則的管理制度。物料倉儲(chǔ)系統(tǒng)的構(gòu)成主要包括八個(gè)方面：物料分類、存量控制、成品倉儲(chǔ)、滯料和廢料、采購等五種管理和驗(yàn)收、倉儲(chǔ)、物料收發(fā)等三種作業(yè)。
時(shí)間不長，我來公司已經(jīng)有1個(gè)多月了，在實(shí)習(xí)期間，領(lǐng)導(dǎo)和同事們不僅認(rèn)真指導(dǎo)我們的工作平時(shí)還特別關(guān)心我們的生活，給予了我足夠的寬容、支持與幫助。在這里，我想感謝所有在這段時(shí)間里幫助過我的人。感謝他們讓我不斷進(jìn)步，我不會(huì)辜負(fù)他們對(duì)我的期望，努力工作、努力學(xué)習(xí)，將來為社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。
最后，通過實(shí)習(xí)，通過我對(duì)中國物流行業(yè)的簡單了解，總結(jié)出，中國的物流行業(yè)并不是很成熟，在今后的生活中我一定會(huì)不斷努力，豐富自已，用我所學(xué)習(xí)的知識(shí)，來為中國的物流行業(yè)做出貢獻(xiàn)。雖然目前的中國物流業(yè)水平并不可觀，但是，我堅(jiān)信：中國定將繁榮發(fā)展，中國的物流業(yè)也定將蓬勃發(fā)展，達(dá)到國際領(lǐng)先水平!
房產(chǎn)中介頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇六
一.實(shí)踐時(shí)間：
二.實(shí)踐地點(diǎn)：
興化市鑫居房產(chǎn)中介
三.實(shí)踐單位介紹：
興化市鑫居房產(chǎn)中介自2015年4月成立以來秉承“真誠給您，信賴給我”的理念，憑借其專業(yè)的隊(duì)伍、良好的信譽(yù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了客戶的一致好評(píng)。業(yè)務(wù)范圍涵蓋住宅、寫字樓的買賣及租賃代理等業(yè)務(wù)。通過五年多的發(fā)展，鑫居房產(chǎn)中介公司已發(fā)展成為興化市極具影響力的專業(yè)性房地產(chǎn)綜合代理服務(wù)機(jī)構(gòu)，憑借工作中積累的市場營銷經(jīng)驗(yàn)，先進(jìn)的組織管理模式，科學(xué)的數(shù)據(jù)、信息采集分析系統(tǒng)以及全體員工的全心努力，不斷擴(kuò)大其在一、二手市場的占有率。公司業(yè)務(wù)有：市場信息咨詢、一二手房買賣、租賃、代辦交易手續(xù)、按揭經(jīng)紀(jì)、投資理財(cái)。
四.實(shí)踐目的：
(一)了解房地產(chǎn)公司部門的構(gòu)成和職能
(二)了解房地產(chǎn)公司整個(gè)工作流程
(三)加強(qiáng)和鞏固理論知識(shí)，發(fā)現(xiàn)問題并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問題和解決問題的能力
(四)鍛煉自己的實(shí)踐工作能力，適應(yīng)社會(huì)能力和自我管理的能力
(五)通過實(shí)踐接觸認(rèn)識(shí)社會(huì)，提高社會(huì)交往能力，學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神，培養(yǎng)素質(zhì)，明確自己的社會(huì)責(zé)任。
五.實(shí)踐內(nèi)容：
初看,也許覺得房地產(chǎn)中介行業(yè)與我所學(xué)專業(yè)并不相關(guān),其實(shí)不然,，我相信有商機(jī)的地方就有服務(wù)，而且接觸的人很多，有人就離不開管理，所以與平時(shí)所學(xué)知識(shí)還是有一定契合點(diǎn)。
在實(shí)踐期間，我主要從事的是市場信息咨詢、二手房買賣、租賃這幾方面的工作。剛開始做市場信息咨詢和租賃，這是公司對(duì)每個(gè)員工的基本要求，也是公司的兩項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。租賃相比較買賣來說有很大的優(yōu)勢(shì)。它成交周期短，速度快，對(duì)員工的銷售技巧低。對(duì)于新員工來說，從租賃業(yè)務(wù)開始，有利于員工在短時(shí)間內(nèi)掌握公司業(yè)務(wù)流程和熟悉房地產(chǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)的開張。對(duì)于公司來說，租賃業(yè)務(wù)降低了公司成本。轉(zhuǎn)正后才觸及二手房買賣。
日常工作流程：
(一)客戶接待
在詢問客戶問題時(shí)，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)精神飽滿，講話聲音要響亮，介紹或推薦房源基本信息要準(zhǔn)確，快速，按客戶要求，推薦適合客戶的公司主推房源，并適時(shí)的了解一些客戶的基本信息(客戶的購房目的，是不是決策者，付款能力，購房意向，目前的居住狀況等)。如果客戶對(duì)公司的房源有興趣則可以安排看房。如果暫時(shí)沒有客戶所需要的房源銷售員應(yīng)果斷的告訴客戶這樣的房源目前還沒有，我們盡量幫忙尋找，此刻再向客戶提出留個(gè)聯(lián)系電話，并熱情的遞上自己的名片。
(二)配對(duì)
在接到新房源后，應(yīng)立即開始客戶配對(duì)，選擇自己的客戶進(jìn)行刪選。列出意向客戶，按客戶購買意向排序，按客戶購買力排序，選定主要客戶，逐一打電話給主要客戶，約定看房。
(三)電話約客
撥通客戶電話，告知客戶房源信息，詢問客戶是不是在家或有沒有固定電話，如果有的話告訴客戶撥打他的固定電話，以免浪費(fèi)對(duì)方手機(jī)費(fèi)。這些細(xì)節(jié)要考慮清楚，簡單講述房源基本信息，和客戶約定看房時(shí)間，地點(diǎn)。
(四)帶看前準(zhǔn)備
設(shè)計(jì)帶看線路，設(shè)計(jì)帶看過程中所要提出的問題，列出物業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn)，思考如何把物業(yè)缺點(diǎn)最小化，揣摩客戶可能提出的問題及回答方案，整理該物業(yè)相關(guān)資料。
(五)帶看
空房必須準(zhǔn)時(shí)赴約，實(shí)房必須提前30 — 45分鐘到達(dá)業(yè)主家中，與業(yè)主進(jìn)行溝通，為看房過程的順利完成打好基礎(chǔ)，理清思路，按照自己的看房設(shè)計(jì)帶看，與客戶交流，掌握更多客戶信息，為以后的跟進(jìn)工作打好基礎(chǔ)。贊揚(yáng)客戶的工作，性格，為人等優(yōu)點(diǎn)，拉進(jìn)與客戶的關(guān)系，消除客戶的警惕感。
(六)成交前的準(zhǔn)備
對(duì)已產(chǎn)生購買意向的客戶應(yīng)立即帶回公司，再次肯定和贊揚(yáng)客戶的眼光，并把握時(shí)間，適時(shí)的對(duì)客戶描繪下買下這套房子的前景和利益。到達(dá)公司后，先禮貌的請(qǐng)客戶到會(huì)議室入座，第一時(shí)間送上茶水，主動(dòng)向客戶介紹下公司的概況和售后服務(wù)的完善，提高客戶的信任度，打消客戶的后顧之憂，和客戶確認(rèn)下單事宜。(但不宜操之過急，要有序引導(dǎo)，循序漸進(jìn))抓住房子的優(yōu)勢(shì)及有利條件，用肯定式問句，讓客戶做肯定式回答，抓住客戶的肯定回答，讓客戶下訂。
(七)下訂階段
一般情況下，通過以上的步序，應(yīng)該可以使雙方的價(jià)格達(dá)到成交價(jià)格。此時(shí)，業(yè)務(wù)員可以提醒客戶是不是可以下訂了，并準(zhǔn)備好相關(guān)的書面合同，簡單解釋合同的條款。如果此時(shí)客戶還有猶豫的話，業(yè)務(wù)員因提示客戶，好不容易才和業(yè)主在價(jià)格上達(dá)成了一致，如果現(xiàn)在不下訂，萬一業(yè)主第2天改變想法的話，那么所有的努力都白費(fèi)了。有些客戶會(huì)借口定金沒有帶足或其它的一些理由不愿意下訂，此時(shí)，業(yè)務(wù)員應(yīng)"急客戶所急"，告訴客戶，先支付部分定金，余款第2天打清。在誘導(dǎo)客戶下定的過程中，業(yè)務(wù)員應(yīng)注意和團(tuán)隊(duì)之間的配合，這樣才可以提高成功的概率。
(八)售后服務(wù)
在客戶簽下意向書，下訂以后。業(yè)務(wù)員應(yīng)及時(shí)向客戶索取身份證等有效證件，復(fù)印留底，做好交易前的資料準(zhǔn)備，及時(shí)通知貸款專員，為客戶制定貸款計(jì)劃。完成以上步序后，簡單告訴客戶交易所需要的環(huán)節(jié)及大致時(shí)間和所需材料，提醒客戶在時(shí)間上做好合理按排。，在客戶簽下意向書，下訂以后，業(yè)務(wù)員應(yīng)該及時(shí)聯(lián)系到業(yè)主，把物業(yè)的出售情況第一時(shí)間通知業(yè)主，并且及時(shí)把客戶的定金轉(zhuǎn)交到業(yè)主手上，確定銷售的有效。在交易過程中，業(yè)務(wù)員應(yīng)經(jīng)常和客戶及業(yè)主保持聯(lián)系，做好溝通，以使整個(gè)銷售過程圓滿完成。
六.實(shí)踐總結(jié)：
在工作的的過程中，我發(fā)現(xiàn)熟悉商圈真的很重要。只有對(duì)各地的商圈了解了，對(duì)市場行情了解了，才能給客戶正確的推薦，這樣才能增加成功的可能性。如果對(duì)行情不是很了解，在客戶向我們咨詢的'時(shí)候會(huì)顯的很不專業(yè)。有時(shí)候，客戶自己對(duì)行情不是很熟悉，在向我們咨詢的時(shí)候，價(jià)格報(bào)高了把客戶嚇走了，報(bào)低了很難改口。而有時(shí)候客戶比我們還專業(yè)，對(duì)行情，對(duì)市場動(dòng)態(tài)也很了解，我們不專業(yè)的時(shí)候很容易丟失客戶，這樣對(duì)新員工來說打擊很大。在做租賃的時(shí)候還要求在房東跟客戶之間尋找平衡點(diǎn)，很多時(shí)候，明明約好了看房時(shí)間，可到了那個(gè)時(shí)間不是房東不來就是客戶不來。我們這個(gè)平衡點(diǎn)是兩頭難做，這也是我們?cè)诠ぷ髦行枰⒁馀c改善的，同時(shí)從事這個(gè)行業(yè)還需要很好的溝通協(xié)調(diào)能力。
在很多時(shí)候，和房東客戶之間以一種比較友好的姿態(tài)去相處，做業(yè)務(wù)會(huì)簡單的多。其實(shí)沒有必要把客戶的界限劃分的太過清楚，把客戶當(dāng)做朋友，同時(shí)要讓客戶也把你當(dāng)做朋友，這就是一種很強(qiáng)的交際能力，也是自我人格魅力的一鐘體現(xiàn)。同時(shí)團(tuán)隊(duì)合作精神也很重要，我說的團(tuán)隊(duì)合作，不僅僅是自己公司內(nèi)部的合作，而且包括與其他中介公司之間的合作，有很多大的公司內(nèi)部房源很多，而我們有的時(shí)候往往是有客戶沒房源，因此與其他中介公司進(jìn)行合作，我們同樣也可以達(dá)到互惠互利。
暑期實(shí)踐的帷幕漸漸落下了?；叵肫饛拈_始到現(xiàn)在，這一路走來我最大的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷，還讓我品嘗到了工作的辛苦，成長的快樂。在實(shí)踐的過程中讓我明白，團(tuán)隊(duì)合作精神很重要，團(tuán)隊(duì)合作，不僅僅是自己公司內(nèi)部的合作，而且包括與其他同行業(yè)公司之間的合作。在做業(yè)務(wù)的過程中，認(rèn)識(shí)了很多同行，雖然我們不是在同一家公司的，但我們要做的事情是一樣的，因此我們也開始了不同公司間的合作，競爭和合作是并存的，和其他同行業(yè)公司建立良好的合作伙伴關(guān)系，對(duì)以后的業(yè)務(wù)發(fā)展是很有好處的，可以達(dá)到互惠互利。
雖然我的實(shí)踐期很短但我認(rèn)為是一次成功的，有用的，受益非同的社會(huì)實(shí)踐。這段時(shí)間我學(xué)到了許多東西,懂得了許多道理,增長了見識(shí),開闊了視野,了解了很多二手房交易的知識(shí),也看到了房地產(chǎn)中介中的很多內(nèi)幕,充實(shí)了與人交往的經(jīng)驗(yàn)。雖然這些與我在學(xué)校所學(xué)的有很多是相抵觸的,但這就是社會(huì),這與校園里無憂無慮的生活是有很大區(qū)別的。
在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒，從不輕言放棄的品格。人要想實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值一定要頑強(qiáng)堅(jiān)持的性格，勤奮努力的生活作風(fēng)，而且還需要隨時(shí)都有一個(gè)積極向上的心態(tài)，這樣你就可以做到不管遇到什么挫折，什么困難，你都可以克服，即使遇到失敗那也是短暫的，你完全可以吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，再次站起來。
人們常說：“隔行如隔山”，通過這一次短暫的實(shí)踐，我認(rèn)識(shí)到其實(shí)每行每業(yè)都是很辛苦的，只是形式上有所不同?？偟脕碚f在實(shí)踐期間，雖然很辛苦，但是，在這艱苦的工作中，我卻學(xué)到了不少東西，也受到了很大的啟發(fā)，我明白，今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西，這些東西會(huì)給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和新的體會(huì)。同時(shí)，我也非常感謝公司的所有人員，在實(shí)踐期間，他們對(duì)我接待熱情，有問必答，使我們的實(shí)踐真正是達(dá)到了預(yù)期的目的。實(shí)踐很快就結(jié)束了，雖然時(shí)間短暫，但從中獲取的收益頗大。
房產(chǎn)中介頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇七
20xx年9月1日到20xx年7月1日之間，我到東?？h桃林中學(xué)進(jìn)行為期一年的教育實(shí)習(xí)工作。教學(xué)生活是辛苦的，也是很有意義的。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)支持和指導(dǎo)下，在王老師、計(jì)算機(jī)科組老師和原班主任馬老師的幫助輔導(dǎo)下。我的教學(xué)實(shí)習(xí)工作了得了比較圓滿的成功。
實(shí)習(xí)學(xué)校給我安排的教學(xué)科目是初中必修課《信息技術(shù)》。由于每一個(gè)班級(jí)一星期只有一節(jié)課，所以我教授了6個(gè)班級(jí)的課，同時(shí)我擔(dān)任七(1)班班主任。七年級(jí)學(xué)生較多剛接觸電腦，需要老師的耐心指導(dǎo)和想辦法吸引學(xué)生的注意力和激發(fā)他們的學(xué)習(xí)動(dòng)力，并且要注意課堂重難點(diǎn)，因?yàn)槊抗?jié)課的內(nèi)容較多，需要把握好每節(jié)課的講課時(shí)間和練習(xí)時(shí)間。
怎樣上好每一節(jié)課，是整個(gè)實(shí)習(xí)過程的重點(diǎn)。剛開始的一個(gè)禮拜的任務(wù)是聽課和自己進(jìn)行試講工作，在后邊每次上新課之前也先聽指導(dǎo)老師上完一節(jié)之后總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。在這期間我聽了3個(gè)課任老師共20節(jié)課。在聽課前，認(rèn)真閱讀了教材中的相關(guān)章節(jié)，如果是習(xí)題課，則事前認(rèn)真做完題目，把做題的思路簡單記下，并內(nèi)心盤算自己講的話會(huì)怎樣講。聽課時(shí)，認(rèn)真記好筆記，重點(diǎn)注意老師的上課方式及與自己思路不同的部分，同時(shí)注意學(xué)生的反應(yīng)，吸收老師的優(yōu)點(diǎn)。
備課時(shí)不是簡單地看教材，而是認(rèn)真地梳理教材的內(nèi)容和想方設(shè)法地用自己的語言表述出來。單是這個(gè)重新復(fù)述的過程就已經(jīng)很考驗(yàn)我們的能力。要用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)ㄋ滓锥夷芤饘W(xué)生興趣的語言來來描述，還要找到學(xué)生感興趣的話題進(jìn)行新課的導(dǎo)入，新課的導(dǎo)入至關(guān)重要，因?yàn)橐徽?jié)課學(xué)生的思緒就靠導(dǎo)入吸引。由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，剛開始時(shí)對(duì)教材的處理、對(duì)講授內(nèi)容的`把握做得并不到位。經(jīng)過科任指導(dǎo)王中華老師的指導(dǎo)，對(duì)教案進(jìn)行反復(fù)修改，我也經(jīng)常與戴幸福老師學(xué)習(xí)，以獲得更多的經(jīng)驗(yàn)。
剛開始上課時(shí)帶給我們最初、最大的感受是，講臺(tái)下坐著的不再是與我們一起進(jìn)行試講的同學(xué)，而是真正的學(xué)生。他們不會(huì)像自己的同學(xué)那樣隨意附和、快捷地回答我們提出的問題，而是真正地思考和等待著我們的解答。他們?cè)诼牪幻靼椎臅r(shí)候會(huì)突然提問，或者干脆不聽甚至在課堂上講話，所以多為老師既要講授知識(shí)，又要管理課堂紀(jì)律，并且與學(xué)生進(jìn)行個(gè)別交流，上完課還要給他們布置相關(guān)作業(yè)。剛開始時(shí)因?yàn)樾那樘貏e緊張，經(jīng)驗(yàn)不足和應(yīng)變能力不強(qiáng)，課堂出現(xiàn)了講課重點(diǎn)不突出，教學(xué)思路不流暢，師生配合不夠默契等問題。針對(duì)出現(xiàn)的問題，王老師在課堂上有時(shí)會(huì)幫我應(yīng)對(duì)一下，課后會(huì)細(xì)心給我講解哪些是重點(diǎn)，怎樣突破難點(diǎn)，怎樣自然過度，怎樣引起學(xué)生的注意力。
教學(xué)實(shí)習(xí)給我最大的感受是，課堂上學(xué)生對(duì)我的提問和話題有所反應(yīng)就是對(duì)我最大的回報(bào)。因?yàn)閷W(xué)生有反應(yīng)表示他們?cè)诼犜趯W(xué)，他們懂的不懂的都能從他們的回答和響應(yīng)上判斷，哪里他們弄懂了哪里還模糊需要重復(fù)強(qiáng)調(diào)都能從學(xué)生的回答聲中了解，因此，在課堂上必須注意學(xué)生的反應(yīng)。
由于信息技術(shù)課由于不是在平時(shí)的教室上的，同學(xué)們一開始沒有固定的位置，那么為了以后方便教學(xué)，一開始第一節(jié)課就應(yīng)該讓他們記住自己的位置，以后每節(jié)都坐在同一個(gè)位置，特別是七年級(jí)學(xué)的是office的應(yīng)用，每節(jié)課用同一臺(tái)電腦就顯得特別重要，同時(shí)也避免了他們每節(jié)課都搶著來占位置的情況。由于是學(xué)校，所有的電腦都是由任課老師進(jìn)行維護(hù)的，所以需要大量學(xué)習(xí)硬件知識(shí)和維護(hù)電腦的知識(shí)，通過實(shí)習(xí)我在這方面學(xué)到了很多的知識(shí)與技能。
在班主任工作實(shí)習(xí)這一塊，我?guī)У氖瞧?1)班，是個(gè)剛由升入初中的班級(jí)。班上有47位學(xué)生。雖然人數(shù)較多，但在第一次見面介紹完后，我就盡量地把全班同學(xué)的名字記下來，這樣能給學(xué)生親切感。接下來的時(shí)間，我常下到班級(jí)、下到宿舍跟同學(xué)進(jìn)行交流，了解學(xué)生情況。很快根據(jù)情況制定了工作計(jì)劃，交由原班主任馬老師審批。接下來，我就按計(jì)劃把一件件事做好。每天早起督促學(xué)生操前自習(xí)，還有晚讀前自習(xí)，做到兩個(gè)六點(diǎn)半，早操和眼保健操時(shí)也要跟班監(jiān)督，自習(xí)課經(jīng)常下到班里檢查課堂紀(jì)律，晚上熄燈后還要到宿舍督促學(xué)生休息。
平時(shí)還要對(duì)在自修等違紀(jì)現(xiàn)象較為嚴(yán)重的學(xué)生進(jìn)行談話對(duì)其進(jìn)行思想、紀(jì)律教育。通過和學(xué)生進(jìn)行一對(duì)一的談話，我了解了學(xué)生內(nèi)心真實(shí)的想法，我把自己設(shè)在學(xué)生的位置看待問題，不用老師的身份來讓學(xué)生感到壓抑，對(duì)學(xué)生只引導(dǎo)，因?yàn)槌踔幸呀?jīng)了自己對(duì)事情的看法和想法，不能強(qiáng)硬得把他們的思想限制在標(biāo)準(zhǔn)的范圍里邊，那樣只會(huì)換來學(xué)生的反感，我們要通過引導(dǎo)，讓其明白其中的厲害關(guān)系，讓其自己領(lǐng)悟其中的道理進(jìn)而改正。
實(shí)習(xí)讓我明白教學(xué)時(shí)不能無視學(xué)生已有知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，簡單強(qiáng)硬的從外部對(duì)學(xué)生實(shí)施知識(shí)的填灌，而是應(yīng)當(dāng)把學(xué)生原有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)作為新知識(shí)的生長點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生從原有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)中，生長新的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)。教學(xué)不是知識(shí)的傳遞，而是知識(shí)的處理和轉(zhuǎn)換。教師不單是知識(shí)的呈現(xiàn)者，不是知識(shí)權(quán)威的象征，而應(yīng)該重視學(xué)生自己對(duì)各種現(xiàn)象的理解，傾聽他們時(shí)下的看法，思考他們這些想法的由來，并以此為據(jù)，引導(dǎo)學(xué)生豐富或調(diào)整自己的解釋。
作為班主任要多和學(xué)生接觸并且既要有威信又要有親和力，這是份比較具有挑戰(zhàn)性的工作;除了關(guān)心學(xué)生的生活，還要關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、身心的健康和思想狀況，在精神上給予他們鼓勵(lì)和支持。那些學(xué)習(xí)退步的，考試發(fā)揮不好的，有困難的，缺少母愛父愛的等等。需要用語言開導(dǎo)、鼓勵(lì)、教育他們，不斷與他們談心，既要掌握他們的心理活動(dòng)，又要消除他們的精神壓力，還取得了他們的信任。在學(xué)習(xí)上不偏袒、不歧視、不放棄任何一名學(xué)生，尊重學(xué)生的人格，做到嚴(yán)中有愛，嚴(yán)中有章，嚴(yán)中有信，嚴(yán)中有度。及時(shí)地把握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，找準(zhǔn)談話時(shí)機(jī)，作好學(xué)生的思想工作。
房產(chǎn)中介頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇八
1.實(shí)習(xí)時(shí)間：x月xx日至今。
2.實(shí)習(xí)地點(diǎn)：xxxxxxx
3.實(shí)習(xí)性質(zhì)：畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)。
（一）單位介紹
（二）工程介紹
建設(shè)中的xx項(xiàng)目是xx工程
（一）實(shí)習(xí)過程
剛開始的前幾天，按照公司要求，先對(duì)新工作人員介紹xx公司的企業(yè)文化，學(xué)習(xí)了大約有一個(gè)周的時(shí)間，正式走上實(shí)習(xí)崗位。我還有其他5名同學(xué)被分到了古鎮(zhèn)口。我們來到的第一天，隊(duì)長帶領(lǐng)大家轉(zhuǎn)了一圈工地，讓我們明白起重工在這個(gè)工程中主要負(fù)責(zé)的工作。
下頭來介紹我這三個(gè)月來的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
來工地的第一天是我印象最深的一天，這是第一次真正從校門走上崗位，從理論走上實(shí)習(xí)的日子，所以心境還是蠻激動(dòng)的，全身心覺得很簡便，也許再也不用坐在教室一坐就是一上午，一坐就是45分鐘定時(shí)定課的時(shí)候（此刻想想當(dāng)時(shí)自我挺幼稚的）。第一次看到起重船，第一次看吊機(jī)，看到了課本上講到的扭王塊體。午時(shí)徐師傅（他是我們的企業(yè)指導(dǎo)教師）帶著我們?nèi)スさ剞D(zhuǎn)了轉(zhuǎn)，給我們講解了工地布置，讓我們從整體上有了認(rèn)識(shí)。第一次看到了預(yù)制扭王塊體，及澆注工藝。當(dāng)時(shí)正趕上澆注塊體，所以理解起來十分簡單，聽現(xiàn)場施工師傅講解的更加具體詳細(xì)。明白了起重船常用的種類。師傅著重講了在工地上的安全問題，在工地上要注意的事項(xiàng)。再三強(qiáng)調(diào)海上作業(yè)不一樣與陸地，一不細(xì)心就會(huì)掉進(jìn)海里，如果沒有人在現(xiàn)場的話，有可能會(huì)有生命危險(xiǎn)。此刻工地不算很忙，主要等待潮水。
四月下旬，師傅帶領(lǐng)我們出沉箱，第一次在海上嘔吐，真正感覺到作為一名注港工人的辛苦與職責(zé)，由于一些施工工藝，施工參數(shù)不能向外傳播，故不做過多描述。
（二）工作小結(jié)
就我個(gè)人理解，下頭簡單說一下古鎮(zhèn)口工程沉箱出運(yùn)的過程。
5、安裝收尾工作：沉箱安好后應(yīng)盡快灌滿水并隨時(shí)檢查測量沉箱位置有無變化，當(dāng)沉箱艙格灌滿水后，即將封倉蓋板拆下吊到定位方駁上，運(yùn)回碼頭。
這對(duì)于我是一次特殊的實(shí)習(xí)，脫離了課本的實(shí)習(xí)，心中不免有些壓力。但好的機(jī)會(huì)，要大膽的嘗試，才會(huì)得到有效的鍛煉。我懷著滿腔熱情和對(duì)工作的完美憧憬，來到了古鎮(zhèn)口工程。實(shí)習(xí)工作中，雖然我占有必須專業(yè)優(yōu)勢(shì)（畢竟與學(xué)的專業(yè)知識(shí)相關(guān)），開始只是簡單的聽了師傅，覺得和課本上講得差不多，可是隨著日子慢慢的過去，心里感覺綜合性的實(shí)習(xí)工作有太大的壓力。因?yàn)檎嬲膶?shí)體工程不像學(xué)校、課本上的理論知識(shí)，他們都是在一個(gè)相對(duì)夢(mèng)想化的條件下提及的；與學(xué)校不一樣的另一方面，在學(xué)校我們做自我需要的事情，做好做不好只關(guān)系個(gè)人利益，而實(shí)體工程反映其真實(shí)性，要切實(shí)觀察，真正做到與實(shí)習(xí)相結(jié)合，工程需要什么，我們就按照要求去做，做到真正了解工程、關(guān)心工程、幫忙工程、更要提高對(duì)工程的那份職責(zé)心。
有壓力才有動(dòng)力，壓力促使我們不斷學(xué)習(xí)、不斷努力、不斷提高，提高自身綜合素質(zhì)，為踏上社會(huì)，面臨獨(dú)立生活打下牢固的基礎(chǔ)。作為在校生，我無悔自我的選擇，作為工程的一員應(yīng)發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神，心甘情愿為工地服務(wù)。實(shí)習(xí)過程中曾多次跟隨師傅冒大風(fēng)、雨天起重，吊模板，用熱情的工作態(tài)度，完成了一道道施工工序，在實(shí)習(xí)中遇到不懂的專業(yè)問題，進(jìn)取主動(dòng)地請(qǐng)教現(xiàn)場有經(jīng)驗(yàn)的教師傅們，每次都有不一樣的收獲。使我不斷的得到提高，這次實(shí)習(xí)不僅僅是工作的平臺(tái)，同樣是學(xué)習(xí)的好環(huán)境。
短短實(shí)習(xí)，是一次我們能夠直接應(yīng)對(duì)和接觸現(xiàn)實(shí)社會(huì)的機(jī)會(huì)。這個(gè)機(jī)會(huì)很難得，它會(huì)讓我們一向習(xí)慣于書本的眼睛和大腦發(fā)生一些細(xì)微的變化，也許應(yīng)接不暇的“怪現(xiàn)象”會(huì)撲面而來，充斥我們的眼睛和大腦，可是我們必須經(jīng)受這樣的沖擊。就像我們國家的發(fā)展一樣，要實(shí)行市場經(jīng)濟(jì)，就應(yīng)當(dāng)培育和鍛煉市場經(jīng)濟(jì)主體應(yīng)對(duì)激烈競爭，適應(yīng)多變市場，分散風(fēng)險(xiǎn)的這樣一種本事，不適應(yīng)的就應(yīng)當(dāng)被淘汰，最終留下的是質(zhì)量優(yōu)良的社會(huì)資產(chǎn)和適應(yīng)本事強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)主體。
講了那么多實(shí)習(xí)好的一面，難免有點(diǎn)不太現(xiàn)實(shí)。實(shí)習(xí)過程中有歡樂也有憂愁。
我覺得我以前很浮躁，對(duì)待一些人和事的態(tài)度有問題，太過于片面地去評(píng)判一個(gè)人和一件事的對(duì)與錯(cuò)，其實(shí)這就是不夠成熟的表現(xiàn)。當(dāng)然我們沒有辦法做的盡善盡美，甚至有時(shí)候還會(huì)運(yùn)用虛偽和欺騙這些伎倆，可是只要我們心中有那么一盞燈，一盞指示我們應(yīng)當(dāng)如何前進(jìn)的燈，我們就會(huì)朝著正確的方向發(fā)展。我在書上以往看到：遇到弱者，或許我們無能為力，可是一個(gè)關(guān)切的眼神說不定會(huì)讓他（她）燃起對(duì)生活的信心。以前我很怕見陌生人，總感覺不自在，可是有一次我生病了，坐公交的時(shí)候，旁邊一個(gè)陌生人見我臉色不對(duì)，就問我“怎樣了？”就三個(gè)字，讓我覺得我似乎和他認(rèn)識(shí)，或者是好朋友。每一天心里默默告訴自我三遍：世界很完美，也許一天的心境會(huì)很好，對(duì)自我充滿信心。其實(shí)每一天都是完美，只是我們對(duì)待的態(tài)度不一樣。
實(shí)習(xí)時(shí)，我們所見的社會(huì)，不可避免有陰影面，可是我覺得好的東西始終多一些。因?yàn)槲颐恳惶於寄軌蚩吹綔嘏奶?，聞到溫馨新鮮的空氣，見到許許多多可愛的人。
三個(gè)月的實(shí)習(xí)，我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西，不僅僅充分的發(fā)揮了專業(yè)知識(shí)，將理論切實(shí)運(yùn)用到實(shí)習(xí)種，還進(jìn)一步拓展了自身綜合實(shí)習(xí)空間。同時(shí)我也看到了自我的不足，無論什么工作必須要有職責(zé)感和使命感，對(duì)工作必須要認(rèn)真扎實(shí)；要加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高自身素質(zhì)，更好的適應(yīng)工作需要；必須要有吃苦耐勞的精神；還要不斷的擴(kuò)展自我的知識(shí)面。這樣對(duì)我們以后，有利于接觸社會(huì)的方方面面。實(shí)習(xí)是踏向社會(huì)的一個(gè)關(guān)鍵時(shí)期，我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到的知識(shí)較零散，實(shí)習(xí)將知識(shí)系統(tǒng)化。在這個(gè)學(xué)校到社會(huì)的過渡時(shí)期，自我從事的專業(yè)要抓好重心，做到多思考、勤看書、多學(xué)習(xí)把自我的重心轉(zhuǎn)移到工作上來。不斷學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、積累知識(shí)朝著這個(gè)方向努力。一份耕耘一份收獲，一個(gè)人成功與否取決于個(gè)人努力，我們年輕而富有朝氣，實(shí)習(xí)是未來職業(yè)生涯的開始，用我們充滿智慧的大腦努力工作，讓自我的夢(mèng)想成真，實(shí)習(xí)的經(jīng)歷成為永遠(yuǎn)難忘的回憶。
在今后的學(xué)習(xí)和工作中我需要更進(jìn)一步地嚴(yán)格要求自我，爭取在各方面取得更大的提高。最終向所有為我的實(shí)習(xí)供給幫忙的教師們及企業(yè)師傅們表示感激，感激他們?yōu)槲业膶?shí)習(xí)給予幫忙和關(guān)照！
房產(chǎn)中介頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇九
1. 實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年3月29日至今。
2. 實(shí)習(xí)地點(diǎn): xx
3. 實(shí)習(xí)性質(zhì)：畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)。
（一）單位介紹
（二）工程介紹
建設(shè)中的xx項(xiàng)目是xx工程
剛開始的前幾天，按照公司要求，先對(duì)新工作人員介紹xx公司的企業(yè)文化，學(xué)習(xí)了大約有一個(gè)周的時(shí)間，正式走上實(shí)習(xí)崗位。我還有其他5名同學(xué)被分到了xx。我們來到的第一天，隊(duì)長帶領(lǐng)大家轉(zhuǎn)了一圈工地，讓我們知道起重工在這個(gè)工程中主要負(fù)責(zé)的工作。
下面來介紹我這三個(gè)月來的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
來工地的第一天是我印象最深的一天，這是第一次真正從校門走上崗位，從理論走上實(shí)踐的日子，所以心情還是蠻激動(dòng)的，全身心覺得很輕松，也許再也不用坐在教室一坐就是一上午，一坐就是45分鐘定時(shí)定課的時(shí)候（現(xiàn)在想想當(dāng)時(shí)自己挺幼稚的）。第一次看到起重船，第一次看吊機(jī)，看到了課本上講到的扭王塊體。下午徐師傅（他是我們的企業(yè)指導(dǎo)老師）帶著我們?nèi)スさ剞D(zhuǎn)了轉(zhuǎn)，給我們講解了工地布置，讓我們從整體上有了認(rèn)識(shí)。第一次看到了預(yù)制扭王塊體，及澆注工藝。當(dāng)時(shí)正趕上澆注塊體，所以理解起來非常簡單，聽現(xiàn)場施工師傅講解的更加具體詳細(xì)。知道了起重船常用的種類。師傅著重講了在工地上的安全問題，在工地上要注意的事項(xiàng)。再三強(qiáng)調(diào)海上作業(yè)不同與陸地，一不小心就會(huì)掉進(jìn)海里，如果沒有人在現(xiàn)場的話，有可能會(huì)有生命危險(xiǎn)?，F(xiàn)在工地不算很忙，主要等待潮水。
四月下旬，師傅帶領(lǐng)我們出沉箱，第一次在海上嘔吐，真正感覺到作為一名xx工人的辛苦與責(zé)任，由于一些施工工藝，施工參數(shù)不能向外傳播，故不做過多描述。
就我個(gè)人理解，下面簡單說一下xx工程沉箱出運(yùn)的過程。
5、安裝收尾工作：沉箱安好后應(yīng)盡快灌滿水并隨時(shí)檢查測量沉箱位置有無變化，當(dāng)沉箱艙格灌滿水后，即將封倉蓋板拆下吊到定位方駁上，運(yùn)回碼頭。
這對(duì)于我是一次特殊的實(shí)習(xí)，脫離了課本的實(shí)習(xí)，心中不免有些壓力。但好的機(jī)會(huì)，要大膽的嘗試，才會(huì)得到有效的鍛煉。我懷著滿腔熱情和對(duì)工作的美好憧憬，來到了xx工程。實(shí)習(xí)工作中，雖然我占有一定專業(yè)優(yōu)勢(shì)（畢竟與學(xué)的專業(yè)知識(shí)相關(guān)），開始只是簡單的聽了師傅，覺得和課本上講得差不多，但是隨著日子慢慢的過去，心里感覺綜合性的實(shí)踐工作有太大的壓力。因?yàn)檎嬲膶?shí)體工程不像學(xué)校、課本上的理論知識(shí)，他們都是在一個(gè)相對(duì)理想化的條件下提及的；與學(xué)校不同的另一方面，在學(xué)校我們做自己需要的事情，做好做不好只關(guān)系個(gè)人利益，而實(shí)體工程反映其真實(shí)性，要切實(shí)觀察，真正做到與實(shí)踐相結(jié)合，工程需要什么，我們就按照要求去做，做到真正了解工程、關(guān)心工程、幫助工程、更要提高對(duì)工程的那份責(zé)任心。
有壓力才有動(dòng)力，壓力促使我們不斷學(xué)習(xí)、不斷努力、不斷進(jìn)步，提高自身綜合素質(zhì)，為踏上社會(huì)，面臨獨(dú)立生活打下牢固的基礎(chǔ)。作為在校生，我無悔自己的選擇，作為工程的一員應(yīng)發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神，心甘情愿為工地服務(wù)。實(shí)習(xí)過程中曾多次跟隨師傅冒大風(fēng)、雨天起重，吊模板，用熱情的工作態(tài)度，完成了一道道施工工序，在實(shí)踐中遇到不懂的專業(yè)問題，積極主動(dòng)地請(qǐng)教現(xiàn)場有經(jīng)驗(yàn)的老師傅們，每次都有不同的收獲。使我不斷的得到進(jìn)步，這次實(shí)習(xí)不僅僅是工作的平臺(tái)，同樣是學(xué)習(xí)的好環(huán)境。
短短實(shí)習(xí)，是一次我們可以直接面對(duì)和接觸現(xiàn)實(shí)社會(huì)的機(jī)會(huì)。這個(gè)機(jī)會(huì)很難得，它會(huì)讓我們一直習(xí)慣于書本的眼睛和大腦發(fā)生一些細(xì)微的變化，也許應(yīng)接不暇的“怪現(xiàn)象”會(huì)撲面而來，充斥我們的眼睛和大腦，但是我們必須經(jīng)受這樣的沖擊。就像我們國家的發(fā)展一樣，要實(shí)行市場經(jīng)濟(jì)，就應(yīng)該培育和鍛煉市場經(jīng)濟(jì)主體應(yīng)對(duì)激烈競爭，適應(yīng)多變市場，分散風(fēng)險(xiǎn)的這樣一種能力，不適應(yīng)的就應(yīng)該被淘汰，最后留下的是質(zhì)量優(yōu)良的社會(huì)資產(chǎn)和適應(yīng)能力強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)主體。
講了那么多實(shí)習(xí)好的一面，難免有點(diǎn)不太現(xiàn)實(shí)。實(shí)習(xí)過程中有快樂也有憂愁。
我覺得我以前很浮躁，對(duì)待一些人和事的態(tài)度有問題，太過于片面地去評(píng)判一個(gè)人和一件事的對(duì)與錯(cuò)，其實(shí)這就是不夠成熟的表現(xiàn)。當(dāng)然我們沒有辦法做的盡善盡美，甚至有時(shí)候還會(huì)運(yùn)用虛偽和欺騙這些伎倆，但是只要我們心中有那么一盞燈，一盞指示我們應(yīng)該如何前進(jìn)的燈，我們就會(huì)朝著正確的方向發(fā)展。我在書上曾經(jīng)看到：遇到弱者，或許我們無能為力，但是一個(gè)關(guān)切的眼神說不定會(huì)讓他（她）燃起對(duì)生活的信心。以前我很怕見陌生人，總感覺不自在，但是有一次我生病了，坐公交的時(shí)候，旁邊一個(gè)陌生人見我臉色不對(duì)，就問我“怎么了？”就三個(gè)字，讓我覺得我似乎和他認(rèn)識(shí)，或者是好朋友。 每天心里默默告訴自己三遍：世界很美好，也許一天的心情會(huì)很好，對(duì)自己充滿信心。其實(shí)每天都是美好，只是我們對(duì)待的態(tài)度不同。
實(shí)習(xí)時(shí)，我們所見的社會(huì)，不可避免有陰影面，但是我覺得好的東西始終多一些。因?yàn)槲颐刻於伎梢钥吹綔嘏奶?，聞到溫馨新鮮的空氣，見到許許多多可愛的人。
三個(gè)月的實(shí)習(xí)，我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西，不僅充分的發(fā)揮了專業(yè)知識(shí)，將理論切實(shí)運(yùn)用到實(shí)踐種，還進(jìn)一步拓展了自身綜合實(shí)習(xí)空間。同時(shí)我也看到了自己的不足，無論什么工作一定要有責(zé)任感和使命感，對(duì)工作一定要認(rèn)真扎實(shí)；要加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高自身素質(zhì)，更好的適應(yīng)工作需要；一定要有吃苦耐勞的精神；還要不斷的擴(kuò)展自己的知識(shí)面。這樣對(duì)我們以后，有利于接觸社會(huì)的方方面面。實(shí)習(xí)是踏向社會(huì)的一個(gè)關(guān)鍵時(shí)期，我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到的知識(shí)較零散，實(shí)習(xí)將知識(shí)系統(tǒng)化。在這個(gè)學(xué)校到社會(huì)的過渡時(shí)期，自己從事的專業(yè)要抓好重心，做到多思考、勤看書、多學(xué)習(xí)把自己的重心轉(zhuǎn)移到工作上來。不斷學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、積累知識(shí)朝著這個(gè)方向努力。一份耕耘一份收獲，一個(gè)人成功與否取決于個(gè)人努力，我們年輕而富有朝氣，實(shí)習(xí)是未來職業(yè)生涯的開始，用我們充滿智慧的大腦努力工作，讓自己的夢(mèng)想成真，實(shí)習(xí)的經(jīng)歷成為永遠(yuǎn)難忘的回憶。
在今后的學(xué)習(xí)和工作中我需要更進(jìn)一步地嚴(yán)格要求自己，爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。最后向所有為我的實(shí)習(xí)提供幫助的老師們及企業(yè)師傅們表示感謝，感謝他們?yōu)槲业膶?shí)習(xí)給予幫助和關(guān)照！
寫出此實(shí)習(xí)總結(jié)，是為了深記人生踏出第一步，同時(shí)祝愿剛走出學(xué)校的學(xué)子們一切順利!
房產(chǎn)中介頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇十
在20xx年5月19日至20xx年9月15日，我院組織我們進(jìn)行了頂崗實(shí)習(xí)。
（一）、參觀實(shí)習(xí)并從基層做起、
（二）、鍛煉在工作中不怕苦、不怕累的精神及堅(jiān)強(qiáng)的意志，堅(jiān)持不懈的工作風(fēng)貌。
這段時(shí)間，我經(jīng)過頂崗實(shí)習(xí)這段過程，我收獲頗多，為了給自己的工作做一個(gè)交待，也為了給日后寫實(shí)習(xí)報(bào)告提供素材。我將頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告寫下，敬請(qǐng)各位老師及同學(xué)提出寶貴意見。
生產(chǎn)實(shí)習(xí)是教學(xué)與生產(chǎn)相結(jié)合的重要實(shí)踐性環(huán)節(jié)。在生產(chǎn)實(shí)習(xí)過程中，學(xué)校也以培養(yǎng)學(xué)生觀察問題、解決問題和向生產(chǎn)實(shí)踐學(xué)習(xí)的能力和方法為目標(biāo)。培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)合作精神、牢固樹立群體意識(shí)，及個(gè)人智慧只有在融入團(tuán)體中才能最大限度的發(fā)揮作用。
1、通過這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)，使我在生產(chǎn)實(shí)際中學(xué)到了背光板模組的全部操作流程以及技術(shù)管理知識(shí)，背光板模組的組裝過程知識(shí)是我們?cè)趯W(xué)校無法學(xué)到的實(shí)踐知識(shí)。在向老員工學(xué)習(xí)時(shí)，培養(yǎng)了我們艱苦樸素的優(yōu)良作風(fēng)，謙虛謹(jǐn)慎的工作態(tài)度。在生產(chǎn)實(shí)踐中體會(huì)到了嚴(yán)格遵守紀(jì)律、統(tǒng)一組織及協(xié)調(diào)一致是現(xiàn)代化大生產(chǎn)的需要，也是我們當(dāng)代大學(xué)生所必須的。從而進(jìn)一步的提高了我們的組織觀念。
2、通過這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)，對(duì)我們鞏固和加深所學(xué)的理論知識(shí)，培養(yǎng)我們的獨(dú)立工作能力和加強(qiáng)勞動(dòng)觀念起了重要作用。
1、較全面、綜合的了解企業(yè)的生產(chǎn)過程和生產(chǎn)技術(shù)，較深入、詳細(xì)的了解生產(chǎn)的設(shè)備、工藝、產(chǎn)品等相關(guān)知識(shí)，了解了企業(yè)的組織管理、企業(yè)文化與銷售等方面的知識(shí)和運(yùn)作過程。
2、在實(shí)習(xí)過程中，積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，在職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)、勞動(dòng)觀念、工作能力等方面都有所提高。逐步掌握了從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)換，為畢業(yè)后的就業(yè)打下良好的基礎(chǔ)，提高就業(yè)競爭力。
1、在實(shí)習(xí)期間我們嚴(yán)格遵守企業(yè)的各種規(guī)章制度和相應(yīng)的勞動(dòng)紀(jì)律，不能無故請(qǐng)假和擅自離崗，有特殊情況需向我們的直接領(lǐng)導(dǎo)人請(qǐng)假或是獲得指導(dǎo)老師的一致同意。
2、在實(shí)習(xí)期間我們嚴(yán)格遵守崗位操作流程和安全管理制度，嚴(yán)防工作責(zé)任事故和人身安全事故的發(fā)生。
3、必須遵紀(jì)守法，不違反廠紀(jì)廠規(guī)、校紀(jì)校規(guī)所不允許的各種活動(dòng)。
4、努力工作，積極完成領(lǐng)導(dǎo)所安排下來的任務(wù)，虛心主動(dòng)的向他人學(xué)習(xí)、全身心的投入到工作中去。
5、和領(lǐng)導(dǎo)及員工之間多進(jìn)行溝通，溝通才能理解，使全體員工意識(shí)到溝通的重要性。
通過在瑞儀的四個(gè)月的實(shí)習(xí)過程中，我收獲頗多，雖說是很苦很累，但最終還是受益匪淺。
實(shí)習(xí)期間我操作的具體工作是確認(rèn)四角，看我們所做的產(chǎn)品是否合格，看panel是否完全卡入到mf中，同時(shí)特別注意我們的產(chǎn)品有無欠品，看panel有沒有broken、crack、chipping，這些知識(shí)對(duì)以后的作業(yè)有很大的指導(dǎo)意義，在日常生活中有著更現(xiàn)實(shí)的意義。然后這次實(shí)習(xí)對(duì)自己的動(dòng)手能力是個(gè)很大的鍛煉，實(shí)踐出真知，縱觀古今，所有發(fā)明創(chuàng)造無一不是在實(shí)踐中得到檢驗(yàn)的，沒有足夠的動(dòng)手能力就沒有未來的科研成就，在實(shí)習(xí)中，我鍛煉了自己的動(dòng)手能力及技巧，提高了自己解決問題的能力。
我出來學(xué)校的四個(gè)月，已經(jīng)是半個(gè)社會(huì)人了，不能再像學(xué)生那樣，某些時(shí)候可以隨心所欲。校外企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，為我們提供了一個(gè)很好的實(shí)踐機(jī)會(huì)，可以讓我們更好地把理論應(yīng)用于實(shí)踐，在實(shí)踐中領(lǐng)悟理論。在實(shí)習(xí)過程中，我漸漸的認(rèn)識(shí)到，每一份工作或是每一個(gè)工作環(huán)境都無法盡善盡美，但每份工作都有許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和資源，如失敗的沮喪、自我成長的喜悅、溫馨的工作伙伴等等。這些都是工作成功者必須體驗(yàn)的感受和必備的財(cái)富。在工作中每天始終懷著一顆感恩的心，你一定會(huì)收獲頗多，同時(shí)你還會(huì)發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)在鍛煉中變得勇敢、堅(jiān)強(qiáng)、豁達(dá)。這樣的你已是不斷前進(jìn)在成功的路上了。
最后感謝這一段曲折的時(shí)光；感謝企業(yè)對(duì)我們的重視和培養(yǎng)；感謝我們所遇到的同事們的一路支持和幫助，讓我們?cè)谇斑M(jìn)的道路上充滿了激情和勇氣；感謝渝州科技學(xué)院，讓我們?cè)诖髮W(xué)生涯中結(jié)識(shí)到很多良師益友，讓我們?cè)谥R(shí)的海洋里不斷吸取知識(shí)和完善自己；感謝我的指導(dǎo)老師動(dòng)的辛勤付出與教導(dǎo)，給我們無微不至的呵護(hù)，讓我們?cè)诠ぷ髦姓褡髌饋聿⒄业搅嗣悦５某隹?。最后，我要感謝我的父母，是他們給予我生命并竭盡全力給予我接受教育的機(jī)會(huì)，養(yǎng)育之恩沒齒難忘！
房產(chǎn)中介頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇十一
在實(shí)習(xí)期間，懂得與人相處，是我們的一大主題，這就要我們?cè)诙Y儀、語言等方面能夠取得別人的信任，贏得別人的好關(guān)系。首先一個(gè)誠信，誠信是一個(gè)永恒的主題，當(dāng)一個(gè)人在公司失去別人的信任的時(shí)候，他做什么事都難，公司的注冊(cè)會(huì)計(jì)師不會(huì)給他安排事做也不會(huì)教他什么，更多的是在那里無聊，甚至被人辭掉。其次就是語言，人與人之間更多的需要溝通，只有溝通才能把彼此的信息的傳遞。例如，當(dāng)你想問注冊(cè)會(huì)計(jì)師一個(gè)問題，“我覺得問題的應(yīng)該這樣，你怎么覺得?”和“這個(gè)問題我想得很不清楚，請(qǐng)問你能給解釋下么?”效果是不同的，因?yàn)樽?cè)會(huì)計(jì)師很多覺得他們很權(quán)威，所以你實(shí)習(xí)生更多應(yīng)該以請(qǐng)教的態(tài)度去和他溝通。不過話說回來，在外邊做事，太客氣了反而會(huì)讓人覺得很陌生，最主要是要把握一個(gè)度。
同時(shí)，同行之間溝通尤其重要，許多東西都是你學(xué)一點(diǎn)，他學(xué)一點(diǎn)，在休息時(shí)間你說一句，他說一句，我說一句，大家也在這種溝通討論學(xué)到了東西。在這里必須強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)就是，千萬不要卷入公司中的人事斗爭。有的人一開始，就和公司的某些人搞得很好，象哥們似的，由于如此可能他會(huì)給你說別人的不對(duì)甚至私事，這時(shí)候千萬注意，不要把自己往里邊攙和。
在實(shí)習(xí)期間，我很幸運(yùn)，跟了一個(gè)從業(yè)有10多年經(jīng)驗(yàn)的注冊(cè)會(huì)計(jì)師，在他身上學(xué)到了很多東西，有一些確實(shí)是在學(xué)校里學(xué)不到的，就是一種對(duì)事業(yè)的專注和勤奮的精神。我在幾個(gè)月的實(shí)習(xí)中，接觸了將近100個(gè)大小的公司，有國有的，合伙的，私營的，以及外資企業(yè)，基本上各種性質(zhì)的企業(yè)都能接觸到。由于1月份到4月份是我國企業(yè)所得稅清繳期，所以在這期間我們所做很多工作都是所得稅的匯算清繳。當(dāng)然由于企業(yè)的各種不同需要，譬如工商年檢，增資減資，或者其他目的，我們會(huì)做報(bào)表審計(jì)和驗(yàn)資、破產(chǎn)清算之類的專項(xiàng)審計(jì)。同時(shí)，由于我們還做代理記帳，當(dāng)然做帳到出報(bào)表，我們都能接觸到。
首先，談?wù)勊枚悈R算清繳。由于所得稅涉及的面很廣，審計(jì)的重點(diǎn)很多都是放在利潤表。收入是否確認(rèn)正確，成本費(fèi)用是否多記。有幾個(gè)值得關(guān)注的是，工資福利費(fèi)、社保、工費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、廣告費(fèi)、業(yè)務(wù)宣傳費(fèi)、公司的個(gè)人電話費(fèi)(經(jīng)理和部長級(jí)之別)、以及固定資產(chǎn)折舊、無形資產(chǎn)攤銷和各種資產(chǎn)的準(zhǔn)備。同時(shí)，在做這些審計(jì)的底稿時(shí)，稅金(包括流轉(zhuǎn)稅和其他各種地方稅等)計(jì)算是否正確，是否有異地交稅的情況。至于具體怎么審計(jì)，我覺得我們還是認(rèn)真的查找各個(gè)科目及項(xiàng)目之間的鉤稽關(guān)系，還有原始憑證為主。例如，應(yīng)付工資審計(jì)，我們要看計(jì)提的工資和進(jìn)費(fèi)用的工資是否相同，是否有工資單，還有支付工資和計(jì)提是否相同，如果不同，為什么，一步一步的查;稅金中城建稅和教育費(fèi)附加時(shí)候是按流轉(zhuǎn)稅的7%(番禺5%)和3%來計(jì)提繳交。
同時(shí)，由于所得稅匯算清繳有查帳征收和核定征收(如帶征)之分，再加上外商投資企業(yè)和外國企業(yè)的所得稅匯算清繳的不同，所以，所得稅匯算清繳的具體審計(jì)也就不同。但找鉤稽關(guān)系，以原始憑證為主我覺得是不變的，在這次實(shí)習(xí)中，我們審計(jì)過一家工程公司，一次審計(jì)發(fā)現(xiàn)了里邊有30多萬的白條單(有收據(jù)沒有發(fā)票)，再加其他項(xiàng)目的調(diào)增，一下子調(diào)增應(yīng)納所得額100多萬。所以萬變不離其宗，一切都是原始憑證為主，沒有合理正確的原始憑證什么都不用說。
再談?wù)勂渌麑徲?jì)，報(bào)表的審計(jì)其實(shí)和所得稅匯算清繳原理是相同，但重點(diǎn)不同，我們的把審計(jì)的重點(diǎn)放在資產(chǎn)負(fù)債表。這時(shí)候，分析性復(fù)核在我實(shí)習(xí)中運(yùn)用的比較多。至于其他的專項(xiàng)審計(jì)，我覺得審計(jì)的目的不同，重點(diǎn)也就不同。按照中國注冊(cè)會(huì)計(jì)師職業(yè)法規(guī)和《獨(dú)立審計(jì)準(zhǔn)則》要求審計(jì)報(bào)告要反映些什么，底稿審計(jì)些什么，目的性是相當(dāng)明確?？赡茉谪?cái)務(wù)行業(yè)里，時(shí)間意味著金錢，所以針對(duì)性強(qiáng)使效率更高，目的需要更明確，重點(diǎn)也就明確。
以上談的大多是審計(jì)的內(nèi)容，會(huì)計(jì)的內(nèi)容如做帳，納稅申報(bào)等公司的業(yè)務(wù)在事務(wù)所是有限的。接觸過兩個(gè)公司的代理記帳，學(xué)的內(nèi)容也有限，但也深有體會(huì)，從原始憑證到記帳憑證，到登帳，最后出報(bào)表，這些沒有什么特別的，但現(xiàn)金流量表確實(shí)是一個(gè)難點(diǎn)，我們?cè)趯?shí)習(xí)的過程中，曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)有好幾個(gè)公司編的現(xiàn)金流量表有明顯的錯(cuò)誤。原因是主表“現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物凈增加額”和補(bǔ)充資料“現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物凈增加額”數(shù)字不同，反映了現(xiàn)金流量表編制是現(xiàn)在會(huì)計(jì)從業(yè)人員的軟肋。在實(shí)習(xí)期間，通過和所里會(huì)計(jì)師和同學(xué)交流學(xué)習(xí)，我學(xué)到了一種比較簡單快捷編制現(xiàn)金流量表的方法----五步倒擠法。步驟如下：
第一、從資產(chǎn)負(fù)債表找到貨幣資金期末和期初數(shù)(一般企業(yè)沒有其他形式的現(xiàn)金等價(jià)物)，把現(xiàn)金流量表最后面的現(xiàn)金的期末和起初余額填上，算出現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物的凈增加額。
第二、再到主表上填投資活動(dòng)(一般是固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)的增減)和籌資活動(dòng)
在xxxx的日子也是我大學(xué)里生活很充實(shí)的日子，每天擠公交車到北京路，吃早餐開始進(jìn)公司上班，工作吃飯休息工作下班，生活很有規(guī)律。它檢驗(yàn)了我在三年來的理論知識(shí)，同時(shí)也讓我接觸了社會(huì)的各種情況，學(xué)會(huì)了怎么分析社會(huì)的很多情況，讓我更快的融入社會(huì)，適應(yīng)社會(huì)起了很大的觸進(jìn)作用。
房產(chǎn)中介頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇十二
經(jīng)過在宜春步步高嚴(yán)格的軍訓(xùn)及理論培訓(xùn)后，我們所有的收銀員工分配到三個(gè)門店進(jìn)行實(shí)習(xí)。
在十一號(hào)的下午，我們踏上了去長沙的火車，心中滿載著希望，因?yàn)槲覟榱藸幦∵h(yuǎn)行的機(jī)會(huì)很難。安頓好三個(gè)孩子，懷著不安的心，卻懷揣著一定要好好學(xué)習(xí)的決心，來到步步高長沙店。
當(dāng)晚我有些疲倦，但還是堅(jiān)持奔跑于步步高的各個(gè)樓層，記下所有的收銀臺(tái)，以及各樓層所所經(jīng)營的品牌類型，也許走的路太多吧，我的鞋都脫膠了，每走一步都有些尷尬，但我還是堅(jiān)持到了最后。
巡完整個(gè)商場，帶著疲憊的身體，來到長沙店特意安排的賓館，舒適的賓館代表著長沙店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)宜春店員工的熱情，所以更應(yīng)好好學(xué)，不負(fù)上級(jí)對(duì)我們的期望。
次日，我們起了個(gè)大早，穿帶整齊，化好淡妝，在兵館樓下集合，彭主管清點(diǎn)人數(shù)后，介紹了一些工作事宜，吩咐我們好好跟長沙店的師傅們學(xué)習(xí)，我們聆聽著教誨，雖對(duì)這陌生的職位有些生疏，懵懂，但對(duì)自己還是充滿信心，因?yàn)閯e人能做好相信自己也一定行。
在五樓我們和長沙店的員工一起集合，領(lǐng)導(dǎo)和員工對(duì)我們的到來表示了熱烈的歡迎。誦讀完企業(yè)文化后，領(lǐng)導(dǎo)安排了我們的具體工作。為每位實(shí)習(xí)生安排了一位師傅，囑咐我們要虛心請(qǐng)教各位師傅，盡快學(xué)會(huì)崗位技能。
我第一天的師傅值日，我也和她一起來到金庫，她交我所有的值日流程:
1.早上8:30到達(dá)收銀辦公室(必須著工裝)
2.清點(diǎn)前一天營業(yè)款包數(shù)，核對(duì)與營業(yè)款簽名本上數(shù)量是否一致
3.核對(duì)現(xiàn)金一欄的總額是否有誤。
4.核對(duì)收銀員解繳單上填寫的實(shí)物金額與實(shí)際金額是否一致。
她還特別提醒了注意事項(xiàng):
a.必須將每張單據(jù)累加核對(duì)是否與收銀員填寫的金額一致。
b銀行單上必須填寫清楚總計(jì)數(shù)量及總金額。
c商務(wù)卡單據(jù)上必須填寫清楚總金額。
d.核對(duì)財(cái)務(wù)劵時(shí)必須看清楚日期是否有效，購物劵必須有步步高廣場專用章，財(cái)務(wù)章及當(dāng)?shù)刎?cái)務(wù)第一負(fù)責(zé)人的印章。
e.核對(duì)解繳單上的實(shí)物金額。
5.統(tǒng)計(jì)現(xiàn)金及實(shí)物的總金額，是否與本日銷售金額一致:(大小寫必須一致，不允許涂改)
6.值日生必須在解繳單上簽名，并將解繳本與現(xiàn)金交予財(cái)務(wù)人員核對(duì)簽名。
7.將所有商務(wù)卡單據(jù)及銀行單單據(jù)(將銀行單據(jù)按商戶號(hào)138 /139等分開)以及其它實(shí)物統(tǒng)計(jì)總金額。
8.所有單據(jù)的總金額與解繳單上的總實(shí)物金額必須一致。
9.營業(yè)款繳款簽收表上必須有值日生，財(cái)務(wù)，安保人員簽字。
10.整理好營業(yè)款包及繳款本(分樓層繳交款本擺放好)以及繳款室的衛(wèi)生。
值日完后我跟著師傅來到機(jī)臺(tái)，他所在機(jī)臺(tái)很偏，所以也沒收單，加上頂崗，所以就奔波于所在的樓層，沒有實(shí)際操作，我就拿著黃聯(lián)練打數(shù)字鍵盤。有時(shí)也零碎的交了些常用的操作方法。
連續(xù)幾天由于都是頂崗，和沒收單，所以頭腦里也只有些理論上的概念，她們問我學(xué)的怎樣?我只好說不會(huì)，所以主管很生氣，她說了我很多，我知道那也是著急關(guān)心我，但忍不住眼淚打轉(zhuǎn)。但我還是強(qiáng)忍著沒讓流出來。因?yàn)樵诶щy面前眼淚是退卻的表現(xiàn)。
最后跟師傅的那天，在一樓，顧客滿盈，所以我的速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不行，只好站在一旁仔細(xì)觀察師傅的每一的細(xì)節(jié)動(dòng)作。把它深深印入腦海中。
在幾位師傅的教導(dǎo)下，我們開始了獨(dú)自上崗。接待第一位顧客時(shí)有些緊張，動(dòng)作有點(diǎn)發(fā)顫。但我努力克服這種不適應(yīng)，經(jīng)過幾天的獨(dú)自操作，也就慢慢的熟練自如了。所以經(jīng)驗(yàn)是工作中積累，技術(shù)是苦練中成熟，只要有辛勤的付出，就會(huì)有不錯(cuò)的回報(bào)。
最后總結(jié)了我這些天的工作流程:
早上七點(diǎn)起床，洗簌完畢，著好工裝戴好工牌，系好絲巾，化好淡妝。在一樓打卡，(如是早班先吃好早點(diǎn))再上五樓:
1參加晨會(huì)，了解并落實(shí)課長提出的工作要求
2領(lǐng)取備用金并簽名。
3清潔和整理收銀作業(yè)區(qū)。
4整理和補(bǔ)充必備的物品。
6熟記當(dāng)日促銷活動(dòng)以及重要商品的位置。
7開機(jī)/檢查收銀系統(tǒng)。
當(dāng)一切準(zhǔn)備就緒后，就等待著迎接顧客。
營業(yè)中的操作流程:
1輸入工號(hào)代碼和密碼。
2按公司標(biāo)準(zhǔn)歡迎問候顧客(你好!歡迎光臨!)
3雙手結(jié)果顧客手中的三聯(lián)單。
4仔細(xì)對(duì)三聯(lián)單的時(shí)間，柜組編碼，柜組名稱，金額(大小寫一定要一致，若發(fā)現(xiàn)不一致的，需退回至柜組，請(qǐng)營業(yè)員重新開具).明細(xì)欄金額總和是否與下方總和一致，是否積分，備注欄是否注明參與活動(dòng)，活動(dòng)內(nèi)容要清楚。(積分卡號(hào)是否有涂鴉在三聯(lián)單上)
5審核無誤后，應(yīng)主動(dòng)向顧客要積分卡進(jìn)行積分，若顧客沒有，可向顧客宣傳辦理積分卡的流程和用途(如顧客未帶積分卡，可請(qǐng)顧客至?xí)T中心進(jìn)行查詢會(huì)員卡號(hào)寫在三聯(lián)單上，且要有會(huì)員中心工作人員簽名和蓋章，方可積分)。請(qǐng)注意收銀員一定要看見顯示屏的右下方出現(xiàn)顧客姓名或者號(hào)碼才確認(rèn)為顧客積了分。
6輸單時(shí)，收銀員一定要認(rèn)真，仔細(xì)，必須輸與三聯(lián)單上一致的營業(yè)編碼，金額，自營商品一定要將所購商品的數(shù)量體現(xiàn)出來，以免影響盤點(diǎn)數(shù)量。(1一般化妝品，2樓郎姿，紐約克，3樓好麗姿)
7付款金額總計(jì)，告訴顧客應(yīng)付總額，并友善的詢問顧客是刷卡還是付現(xiàn)金。
8唱收顧客的錢款，現(xiàn)金要假幣辨認(rèn)。銀行卡和商務(wù)卡付款，則要注意核對(duì)刷卡金額及要求顧客在刷卡單據(jù)上簽名:促銷劵，收銀員需注意用劵細(xì)則和時(shí)間，輸入那種付款方式，收回時(shí)要及時(shí)繳銷。
9唱付顧客的零錢，或刷卡后將信用卡和商務(wù)卡還給顧客，同時(shí)將收款小票和會(huì)員卡遞給顧客。
10對(duì)顧客說:“好走!歡迎下次光臨!”
11服務(wù)下一位顧客，重復(fù)以上程序，接待下為顧客。
我們現(xiàn)在要做好筆記，溫故而知新，多去看，背，加以勤練。對(duì)疑點(diǎn)難點(diǎn)要多去請(qǐng)教，虛心學(xué)習(xí)才會(huì)有成績。面對(duì)顧客笑臉相迎才會(huì)有業(yè)績。
在這次長沙培訓(xùn)收獲的不僅有知識(shí)。還有友情，我把自己融入了一個(gè)大家庭，收獲了笑聲與快樂，也是我人生的另類風(fēng)景線。
生活給了我們不同的命運(yùn)，雖不可以去改變，但我卻在極力改善，那就是去證明自己的實(shí)力。不管什么職業(yè)，都有它發(fā)光的一面，選擇了就要努力做好。在以后的崗位上再接再勵(lì)。
房產(chǎn)中介頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇十三
20xx年的頂崗實(shí)習(xí)我選擇了去公司打工，由此來鍛煉自我，提升自我，讓自己更好地去適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，與時(shí)俱進(jìn)。
我從事的崗位與我的專業(yè)也有些聯(lián)系，但在工作的起步階段我就面臨著挑戰(zhàn)。在不斷學(xué)習(xí)的同時(shí)，我也在不斷的調(diào)整自我，在工作實(shí)踐中提高和豐富自我，總結(jié)自我在轉(zhuǎn)型期的思想碰撞，從而為自我的人生和職業(yè)生涯奠定一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
剛開始的一段時(shí)間里我是做一名服務(wù)員，做服務(wù)員首先要學(xué)會(huì)的便是操作機(jī)臺(tái)，對(duì)每一臺(tái)機(jī)器都要做到了如指掌，機(jī)器的開關(guān)，卡幣、卡票、鈔票等的處理，故障的修理等等都要學(xué)會(huì)；在這過程中我發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)是多么重要，就算是服務(wù)也需要學(xué)習(xí)，任何工作都離不開學(xué)習(xí)。
但之后的時(shí)間里我又成了一名收銀員兼推廣員，那時(shí)候我的身份是一名收銀員，有時(shí)服務(wù)員的工作也得夾雜著做一些，但主要還是收銀的多，偶爾會(huì)宣傳一下我推出的優(yōu)惠套餐甚至活動(dòng)。作為收銀員主要學(xué)會(huì)領(lǐng)幣和退幣、還要結(jié)賬、分辨人民紙幣和硬幣、替顧客兌換禮品、存票、推銷卡、套餐之類的，但有時(shí)也必須進(jìn)倉庫為柜臺(tái)補(bǔ)充貨品；推廣的任務(wù)就是要吸引更多的顧客來參與我公司舉辦的一系列活動(dòng)，從而能夠到達(dá)吸引更多顧客，提高營收的目的。
這個(gè)實(shí)習(xí)過程比較復(fù)雜艱苦，可是結(jié)果是比較成功的，在這個(gè)時(shí)間過程中我學(xué)到了很多以前學(xué)不到的東西，增加了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，這一次是我真正向社會(huì)邁出了一大步，尤其是從學(xué)校走出后找工作別人問我有經(jīng)驗(yàn)沒，我能夠很自豪地說有，并且是很寶貴的經(jīng)驗(yàn)，因?yàn)樵跇穲@我能學(xué)到很多其他人在別的地方學(xué)不到的東西，因?yàn)槟抢锏沫h(huán)境十分異常，那里是一個(gè)魚龍混雜的地方，在那里我要和各色各樣的人打交道。
經(jīng)過x個(gè)月多的實(shí)習(xí)，使我收獲很多，也明白了許多道理，使自我的思想愈發(fā)成熟。
在這次工作后我的世界觀有了一些變化，我認(rèn)識(shí)到了社會(huì)的不公平性，這個(gè)世界沒有絕對(duì)的公平，僅有相對(duì)的公平，永遠(yuǎn)不要去埋怨人生、埋怨社會(huì)，當(dāng)我處于一定的環(huán)境之下，埋怨、憤怒、反抗都是無濟(jì)于事的，能做的就是去適應(yīng)，端正自我的心態(tài)，把眼光放低，把雙手放高，踏踏實(shí)實(shí)做好自我手頭的事，經(jīng)過奮斗去提升自我，闖蕩出一片錦繡前程。
房產(chǎn)中介頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇十四
20xx年9月1日至10月21日是進(jìn)行教育頂崗實(shí)習(xí)的時(shí)間，我被分配到遼師大第二附屬中學(xué)實(shí)習(xí)小組，并按要求進(jìn)行了教育實(shí)習(xí)，取得了良好的成效。通過實(shí)習(xí)，我對(duì)教師職業(yè)有了更為感性和理性的認(rèn)識(shí)，提高了教學(xué)能力，熟練掌握了一些教學(xué)基本技能，并且向?qū)嵙?xí)學(xué)校展示了我校體育學(xué)院學(xué)子良好的精神風(fēng)貌，受到了實(shí)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老師的一致肯定。實(shí)習(xí)期間，在校領(lǐng)導(dǎo)、老師及帶隊(duì)教師的支持和指導(dǎo)下，作為體育運(yùn)動(dòng)學(xué)校的體育實(shí)習(xí)教師老師，我一直以教師身份嚴(yán)格要求自己，處處注意言行和儀表，熱心愛護(hù)實(shí)習(xí)學(xué)校和班級(jí)學(xué)生，本著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度盡力做好實(shí)習(xí)工作;同時(shí)，作為實(shí)習(xí)生一員，一直緊記實(shí)習(xí)守則，遵守實(shí)習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度，尊重學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師，虛心聽取他們的意見，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)，主動(dòng)完成實(shí)習(xí)學(xué)校布置的任務(wù)，塑造了良好的形象，給實(shí)習(xí)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)、老師和學(xué)生都留下了好的印象，得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師的一致好評(píng)。我的實(shí)習(xí)工作得了比較圓滿的成功下面就此次實(shí)習(xí)工作，分別從以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)。
一、基本情況
(一)見習(xí)準(zhǔn)備階段(第1周)
我到達(dá)實(shí)習(xí)學(xué)校后，及時(shí)請(qǐng)任課教師介紹有關(guān)情況，了解實(shí)習(xí)學(xué)校的體育教學(xué)工作及相關(guān)的教學(xué)設(shè)施，并對(duì)我上課提出要求。在學(xué)校體育組的指導(dǎo)下，我研究討論體育教材，跟原班聽課學(xué)習(xí)，向老教師“取經(jīng)”，了解教學(xué)進(jìn)度和班級(jí)學(xué)生情況，修改整理自己的教案并進(jìn)一步熟悉教案，并在試教前將教案交實(shí)習(xí)學(xué)校指導(dǎo)教師和帶隊(duì)指導(dǎo)教師批閱，獲得同意后，在小組中作試講，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，確保順利上好課。我所教的是初二兩個(gè)班級(jí)的男生，所以針對(duì)這一問題我及時(shí)修改、調(diào)整教案和教學(xué)方式、方法，以適應(yīng)以后的教學(xué)。
(二)實(shí)習(xí)階段(第2—7周)
1、教學(xué)工作：
見習(xí)結(jié)束后，我正式進(jìn)行教學(xué)工作，實(shí)習(xí)課程大多數(shù)圍繞跑、跳和球類(排球、籃球、足球)展開教學(xué)。中學(xué)體育課強(qiáng)調(diào)一些比較簡單的基本技術(shù)、技能的掌握，我實(shí)習(xí)面對(duì)的主要是初中生，他們活潑好動(dòng)，教學(xué)要從他們的實(shí)際出發(fā)，結(jié)合這個(gè)年齡的生理心理特點(diǎn)，尋求一條讓他們感到容易理解和接受的教學(xué)方法，對(duì)于初為人師的我，是有一定難度的。由于剛從大學(xué)課堂學(xué)生角色進(jìn)入中學(xué)課堂教師角色，會(huì)有意無意的把大學(xué)老師的教學(xué)方法、模式帶入中學(xué)課堂。并沒有考慮到教學(xué)對(duì)象及環(huán)境的不同致使中學(xué)的教學(xué)方法與大學(xué)有很大的不同，所以一開始并不適應(yīng)，總是有意無意地習(xí)慣于大學(xué)老師的教學(xué)模式，學(xué)生練習(xí)的少，老師講的很多，一節(jié)40分鐘的課堂要講一半多的時(shí)間，學(xué)生還沒練習(xí)幾次就下課了，所以學(xué)生的學(xué)習(xí)效果并不高，很多動(dòng)作教完了，學(xué)生還是沒有掌握。當(dāng)然，我們也建立了聽課評(píng)課制度，相互之間聽課評(píng)課，學(xué)習(xí)好的教學(xué)方法和組織，改進(jìn)教學(xué)過程中的不足，及時(shí)進(jìn)行教學(xué)總結(jié)，在不斷的實(shí)踐中，我逐漸適應(yīng)了中學(xué)的教學(xué)方法、模式，教學(xué)效果也明顯提高。實(shí)習(xí)將近尾聲時(shí)，學(xué)校安排我們進(jìn)行全校的公開課教學(xué)，在體育組以及指導(dǎo)老師的安排下，我進(jìn)行了公開課教學(xué)，獲得了學(xué)校的肯定，同時(shí)也提高了我的教學(xué)技能。
2、課外體育工作：
(1)在課外體育活動(dòng)時(shí)間，我協(xié)助學(xué)校做好早操、課間操、課外活動(dòng)等工作。
(2)結(jié)合學(xué)校課外體育活動(dòng)，我們實(shí)習(xí)組與學(xué)校每周開展球技交流賽，既增加實(shí)習(xí)老師與學(xué)校老師的交流溝通又強(qiáng)化提高了雙方的球技。
(三)總結(jié)階段(第8周)
(1)實(shí)習(xí)生做好總結(jié)：實(shí)習(xí)教學(xué)工作結(jié)束后，我及時(shí)檢查自己在實(shí)習(xí)中的態(tài)度和表現(xiàn)、成績及問題所在，提出努力的方向!在個(gè)人總結(jié)的基礎(chǔ)上，實(shí)習(xí)小組進(jìn)行評(píng)議，整理出小組的書面總結(jié)和實(shí)習(xí)生的初步鑒定。
(2)實(shí)習(xí)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)、體育組組長和任課教師對(duì)這次實(shí)習(xí)做總結(jié)。指出實(shí)習(xí)生的優(yōu)、缺點(diǎn)，提供合理建議。并在實(shí)習(xí)鑒定上做了意見，肯定了這次實(shí)習(xí)取得的成績。實(shí)習(xí)學(xué)校為我們實(shí)習(xí)組設(shè)慶功宴，雙方互贈(zèng)紀(jì)念品，組織學(xué)生歡送實(shí)習(xí)生。
(3)回校后系實(shí)習(xí)指導(dǎo)小組作總結(jié)報(bào)告，確定實(shí)習(xí)成績。
二、主要收獲
1、我作為實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師認(rèn)真負(fù)責(zé)和積極指導(dǎo)實(shí)習(xí)工作。一方面認(rèn)真做好實(shí)習(xí)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，幫助學(xué)生解決各種困難。另一方面嚴(yán)格要求學(xué)生，端正態(tài)度，教育學(xué)生認(rèn)真對(duì)待實(shí)習(xí)工作，結(jié)合實(shí)習(xí)學(xué)校學(xué)生的特點(diǎn)，提出更高的教學(xué)要求，培養(yǎng)他們的責(zé)任感和使命感。
2、各實(shí)習(xí)學(xué)生的教學(xué)能力得到極大地提高，能較好地把握教材內(nèi)容、控制課堂氣氛，教態(tài)自然大方，課堂氣氛活躍。