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醫(yī)院護理工作情況總結(jié)報告篇一
為了提高護理質(zhì)量,確保護理安全,按照醫(yī)院要求護理部每天深入臨床各科,對護理質(zhì)量、護理技術(shù)、護理服務(wù)進行全面檢查。檢查情況做一反饋:
各科室認真落實護理核心制度,護士長每天帶領(lǐng)值班護士落實床頭交接班,認真落實危重病人、手術(shù)病人、新病人、特殊病人的床頭交接班,重點檢查危重病人護理落實情況。認真落實查對制度,特別是特殊治療、輸血等嚴格執(zhí)行雙人核對,確?;颊甙踩?。
各科室按照規(guī)定急救藥品和急救物品做到班班交接,專人管理,每天檢查,護士長每周檢查,并有記錄,采取封條管理,確保急救藥物使用安全。
各科護士長克服基礎(chǔ)設(shè)施簡陋、用房緊張等困難,堅持晨午間護理,保持病區(qū)整潔,盡可能的給病人創(chuàng)造溫馨的環(huán)境。
在細節(jié)方面還存在一些問題,需要我們進一步改進和加強:
輸液、輸氧有沒掛輸液卡、輸氧卡現(xiàn)象。
健康教育有待加強,部分患者不知道用藥情況。
個別護士和實習生操作時有不戴口罩的現(xiàn)象。
執(zhí)行非搶救病人的口頭醫(yī)囑。
少數(shù)科室沒按要求落實應(yīng)急演練。
少數(shù)工作人員主動服務(wù)意識差。
針對以上存在的問題,要求各科護士長做到:
嚴格管理,規(guī)范落實各項護理制度和操作流程,特別是核心制度的落實,護士長要做到一日三次帶領(lǐng)交接班護士床頭交接班,對本科室新病人、危重病人、手術(shù)病人、特殊用藥的病人的情況做到心中有數(shù)。
護士長每日參與醫(yī)囑的查對,核對輸液卡要簽名,誰核對誰簽名。執(zhí)行臨時醫(yī)囑,誰執(zhí)行誰簽字。操作時要核對腕帶,并認真落實輸液三簽名,更換液體簽名要規(guī)范、字跡清晰,不潦草。輸血實行雙核對,要掛血型卡。留置針的使用要規(guī)范,使用留置針要規(guī)范簽名、簽時間。各種管道標識要落實到位,各種警示卡要規(guī)范落實,比如皮試陽標識、管道標識、防跌倒墜床標識等要規(guī)范落實。
應(yīng)急演練按要求每季度演練一次,不能不演練只補記錄。要做到每個護理人員對跌倒墜床的.應(yīng)急演練、管道滑脫的應(yīng)急演練、病人走失的應(yīng)急演練等能熟練掌握。
健康教育方面要加強落實,部分科室患者對用藥情況不了解、不知道誰是自己的責任護士。對病人開展健康教育的方式、方法要多樣化,比如口頭健教、健教處方的發(fā)放、健教專欄等。
教育護士要有主動服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,不能喊了沒反應(yīng),叫了不上前。操作前要告知目的和注意事項,外出病人要請假。
加強實習生的管理,對實習生的儀容儀表按照醫(yī)院的要求做到不穿高跟鞋、響底鞋、衣帽整齊。操作時做到放手不放眼,不能讓實習生單獨操作,并每周對實習生在科內(nèi)培訓一次。
護理人員的培訓我們按照年初制定的培訓計劃分層次進行培訓,各科護士長按要求在科內(nèi)每周對??浦R進行培訓,提高專業(yè)水平??己顺煽兣c績效掛鉤,各科護士長對考核不達標的護理人員實行獎懲兌現(xiàn)。
七月份工作安排
落實責任護士分層次管理患者;
開展優(yōu)秀責任護士評選活動;
重點培訓護理技能操作。
醫(yī)院護理工作情況總結(jié)報告篇二
同志們:
在這歲末年初,辭舊迎新的時刻,中心醫(yī)院20工作會議勝利召開了,這次會議的主要任務(wù)是:高舉鄧小平理論和“三個代表”重要思想偉大旗幟,以黨的十六大和十六屆三中、四中全會精神為指針,認真貫徹落實全省司法行政工作會議和全省監(jiān)獄工作會議精神,全面總結(jié)醫(yī)院工作,部署年工作任務(wù)。下面,我代表醫(yī)院黨委作工作總結(jié)報告:
一、20工作回顧。
年對于中心醫(yī)院來說是不同尋常的一年,由于監(jiān)獄系統(tǒng)戰(zhàn)略布局調(diào)整,確定醫(yī)院搬遷至哈爾濱,并于2004年第一季度正式開始遷建工作,這對于醫(yī)院來說,既是一次難得的機遇,也是嚴峻的挑戰(zhàn),為了做到遷建與院內(nèi)正常工作兩不誤,院黨委在年初確定了兩大工作重心,一是全力做好籌建工作,一是努力保持好院內(nèi)的秩序井然和安全穩(wěn)定。一年來,在省司法廳黨組、監(jiān)獄局黨委的大力支持和親切關(guān)懷下,在院黨委的正確領(lǐng)導下,全院民警職工齊心協(xié)力,克服重重困難,籌建工作不等不靠,積極想辦法,做工作,解決了一個又一個難題,取得了實質(zhì)性的進展;院內(nèi)工作堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以加強內(nèi)涵建設(shè)為基礎(chǔ),在經(jīng)營形勢非常嚴峻的情況下,加強管理,節(jié)約支出,想方設(shè)法,吸引患者,爭創(chuàng)效益,較好的完成了年初制定的各項工作目標。應(yīng)該說,2004年我們的遷建工作和院內(nèi)工作都取得了一定的成績,這和大家的'努力是分不開的,在此,我代表院黨委向全院民警職工,特別是辛勤工作在籌建一線和醫(yī)療一線的同志們表示衷心的感謝!
一年來,我們主要做了以下工作:
在遷建工作中,我們一是努力抓好門診樓的配套工程的建設(shè)及裝修工作。門診樓的建筑面積6452平方米,購買時主體工程基本完成,但附屬的水、暖、電等配套工程均沒有建設(shè),且沒有任何審批手續(xù),省局在資金非常緊張的情況下,先后借資180萬元,我們利用有限的資金,調(diào)動各方面的關(guān)系,采取多種辦法,少花錢,多辦事,完成了自來水入戶、電入戶、下排水工程,安裝了污水處理設(shè)備,維修了鍋爐房,安裝了型煤鍋爐,及門診樓、辦公樓、鍋爐房地下電纜的連接。在裝修工作中,我們首先進行了辦公樓的維修,辦公樓是在購買門診樓的同時,附帶的一幢1800平方米的四層小樓,當時已屬于拆除建筑,無水、無電、無窗戶,而且夏天下雨從四樓漏到一樓,沒有任何防水和保暖措施,2004年8月,開始對后樓進行維修,現(xiàn)已完工,所需費用100萬元,全部為賒欠。門診樓因省內(nèi)資金遲遲沒有到位,一直到2004年10月底才開始招標工作,按照模擬招標的程序,經(jīng)過發(fā)放邀請書、招標人遞送投標文件、評委評分等形式,最后確定了裝修公司,并與2004年11月20日進駐施工現(xiàn)場,預(yù)計2005年3月末可完工。
二是積極爭取辦理搬遷的各種相關(guān)手續(xù)批件?;I建之初,我們只有省發(fā)改委下發(fā)的《關(guān)于病犯監(jiān)獄獄政設(shè)施建設(shè)方案的批復(fù)》,沒有省政府下達的關(guān)于中心醫(yī)院搬遷的正式批文,在省局主要領(lǐng)導和分管領(lǐng)導的親切關(guān)懷下,在廳、局各處室的大力支持下,我們先后到省編委、發(fā)改委、財政廳、衛(wèi)生廳、省政府辦公廳等部門匯報、溝通,遇到了許多波折,克服和許多困難,2004年6月10日,省政府下發(fā)了《關(guān)于遷建省病犯監(jiān)獄批復(fù)》,但是在辦理“事業(yè)單位法人證書”和“組織機構(gòu)代碼證”遷移過程中,需省編委重新下達病犯中心醫(yī)院改建成病犯監(jiān)獄、并保留中心醫(yī)院機構(gòu)名稱和職能的批復(fù),當時正值事業(yè)單位改革,我們通過多種關(guān)系多次向省編委黨群處及編委的領(lǐng)導匯報、疏通,終于在2005年1月5日正式下達了批復(fù),現(xiàn)在省人事廳已給換發(fā)了《事業(yè)單位法人證書》,省技術(shù)監(jiān)督局給換發(fā)了〈組織機構(gòu)代碼證〉。另外,門診樓屬未完工程,若消防部門不批準,門診根本不能營業(yè),在門診樓裝修前,我們通過各種關(guān)系,協(xié)調(diào)消防部門的有關(guān)手續(xù),現(xiàn)在市消防支隊已同意施工,批復(fù)近期就可下發(fā)。當前最主要的工作就是更換《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》了,這項工作涉及到省衛(wèi)生廳、哈市衛(wèi)生局及南崗區(qū)衛(wèi)生局,我們正在溝通協(xié)調(diào)之中。以上是一年來籌建工作的簡要回顧,下步工作困難還會很多,但我們會積極爭取,早日實現(xiàn)搬遷大業(yè)。
醫(yī)院護理工作情況總結(jié)報告篇三
20__—20__學年,__級臨床六大班的同學在河北醫(yī)科大學第一醫(yī)院的領(lǐng)導下,在任課老師的辛勤培養(yǎng)下,在科教處及輔導員的精心指導幫助下,班級在思想、學習、文體、生活等方面都取得了顯著的成績。大四一年實習過程中,同學們各方面的情況如下:
一、思想政治方面:
班級全體同學在思想認識上取得了巨大的進步,同學們堅持正確的政治方向,擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,關(guān)心時事政治,逐漸形成強烈的社會責任感和使命感。在學習、生活中都不斷提高自身的素養(yǎng),向黨組織靠攏。班級正式黨員、預(yù)備黨員、積極分子在院學習期間均按時提交總結(jié)?!捌?一”時,在醫(yī)院領(lǐng)導和老師的帶領(lǐng)下共同學習了相關(guān)的重要內(nèi)容,使同學們更加深切的體會到成為一名合格黨員的重要性。
二、學習方面:
由于受到了良好的學風熏陶,再加上全班同學的共同努力,班級全學年平均分超過80分的人數(shù)達52人,全學年有七門學科合格率達100%,其他學科的合格率都在95%以上。在這一學年中,同學們經(jīng)常參加醫(yī)院組織的各場講座,豐富了同學們的知識面,對專業(yè)知識的學習也起到了促進作用。
三、文體方面:
同學們積極參加醫(yī)院和班級組織的以下活動:夏末秋初,班里組織了“陽光體育”活動,有跳繩、毽子、拔河等各項比賽,既豐富了同學們的課余生活,還增加了班級凝聚力;教師節(jié)時,同學們積極幫醫(yī)院食堂打掃衛(wèi)生,為職工、患者創(chuàng)建了一個良好的就餐環(huán)境;“五四”青年節(jié)時,醫(yī)院組織的青年歌手大賽中,三名同學分別獲得了一等獎和二等獎的好成績;盛夏來臨前,在__級學長即將畢業(yè)時,班級籃球隊員與__級同學開展了激烈緊張的籃球比賽,增進了兩班學生之間的友誼。
四、生活方面:
同學獨立自主,勤儉節(jié)約,懂得如何正確的處理好人際關(guān)系。大家在一起,大家相互關(guān)心、相互幫助。同學們重視宿舍內(nèi)務(wù)建設(shè),做到“凈、靜、競”,堅持每天整理內(nèi)務(wù),培養(yǎng)了積極、健康、向上的生活習慣,持之以恒的精神。
在這一學年中,同學們積極的適應(yīng)了醫(yī)院的實習生活,為20__-20__學年更加緊張的工作生活做好了充足的準備。
醫(yī)院護理工作情況總結(jié)報告篇四
在政治思想上,樹立全心全意為人民服務(wù)的工作指導思想,不與不法行為為伍。積極配合本所司法干警做好勞教人員入所防疫工作,確保勞教人員的醫(yī)療安全.平時能認真學習法律知識,參加所部院部組織的普法教育活動。
為了提高自己的工作能力,在工作實踐中我能認真學習,不斷摸索,豐富自己的理論知識,為了能更好地為患者服務(wù)打好基礎(chǔ).
作為一名護士堅守自己的工作崗位,履行崗位職責,服從領(lǐng)導分配,不計較個人得失,能想病人所想,急病人所急,刻苦學習理論知識和實際操作能力,不斷提高自己的專業(yè)水平和實際工作能力,并將所學的知識發(fā)揮到臨床工作中去。
在工作中,我能嚴格遵守崗位責任制和操作規(guī)程,對工作認真,做到細心觀察,精心護理,準確及時地執(zhí)行醫(yī)囑,提高服務(wù)質(zhì)量。由于本人身體不好被安排到觀察室工作,對提高我的穿刺技術(shù)提供了良好的鍛煉機會。這一年來我的小兒頭皮穿刺技術(shù)得到進一步的提升,我的成績是他們大家?guī)椭某晒?,我感謝姐妹們對我的關(guān)心和照顧,讓我悲哀的心靈有一絲絲安慰。工作中不怕臟不怕累,每次當班都將觀察室的床鋪整理得整整齊齊桌面,地面干凈凈,堅持每天紫外線消毒并做好記錄,認認真真地完成本職工作.對病人能做到一視同仁,不因他們身份和職業(yè)的不同而有不同的對待,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛.對年老的病人能做到耐心細致,盡量地為他們提供好的讓他們滿意的服務(wù)。在寒冷的冬季常常為來自周邊的就診患者做好保暖工作。對病人態(tài)度和藹,因而得到大部分老年患者的好評。上班從不遲到早退,全年從不缺勤,常常因超時工作而自己卻餓肚子。
積極參加院部組織的各項集體活動。
團結(jié)同事.正確處理同行同事之間的關(guān)系,不與他人鬧無原則糾紛.
綜上所述,本人在這種環(huán)境下還能很好地完成自己的工作全年無差錯,是一名合格的護理工作者。
醫(yī)院護理工作情況總結(jié)報告篇五
20xx年婦幼保健工作,在縣委、縣政府的領(lǐng)導下,在上級業(yè)務(wù)部門指導下,在婦聯(lián)、教育、計生等相關(guān)部門配合下,通過各級醫(yī)療保健人員的共同努力,圓滿完成了各項工作任務(wù),婦幼醫(yī)院工作總結(jié)。為了發(fā)揚成績,查找不足,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、婦幼保健服務(wù)機構(gòu)與人群。
xx縣轄16個鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、場,411個行政村,總?cè)丝?44315人??h衛(wèi)生局轄16個鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、場衛(wèi)生院,411個村衛(wèi)生所。全縣已婚育齡婦女147645人,7歲以下兒童52582人,5歲以下兒童35364人,3歲以下兒童220xx人,當年出生6411人。
二、認真做好圍產(chǎn)期保健工作,提高孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率,降低孕產(chǎn)婦死亡率。
圍產(chǎn)期保健工作是婦幼保健的重要內(nèi)容,一直以來黨和政府都給予高度重視,特別是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度實施,極大地提高新法接生率和住院分娩率,孕產(chǎn)婦和新生嬰兒的生命安全得到大力保障。各級婦幼保健人員,大力開展孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作,縣婦幼保健院增設(shè)圍產(chǎn)期保健門診、高危妊娠門診及孕婦學校。當年活產(chǎn)數(shù)6411人,產(chǎn)婦總數(shù)6404人,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理5503人,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率85.84%;產(chǎn)后訪視5669人,產(chǎn)后訪視率88.43%;住院分娩6173人,住院分娩率96.29%;新法接生6351人,新法接生率達99.06%;孕產(chǎn)婦死亡3例,孕產(chǎn)婦死亡率46.79/10萬。
三、扎實做好兒童保健工作,提高兒童系統(tǒng)管理率,降低5歲以下兒童死亡率。
四、積極做好婦女病普查普治工作,改善婦女整體健康狀況,保護勞動力資源。
婦女是重要的勞動力資源,是經(jīng)濟建設(shè)的主力軍,國家一直給予相應(yīng)的保護政策??h、鄉(xiāng)醫(yī)療保艦計生部門共對79443名婦女進行了婦女病普查普治,檢查率為161.42%,查出婦科病35808人,婦科病率為45.07%。在縣婦聯(lián)大力支持下,縣婦幼保健院堅持一年一度的城鎮(zhèn)婦女病查治工作,3—5月份共普查單位98個,普查人數(shù)870人。由于普查的項目全,有乳腺檢查、婦科檢查、b超檢查、陰-道鏡檢查、宮腔鏡檢查及陰-道脫落細胞學檢查,婦女患病率達80.00%,查出子宮頸癌3例,屬較高水平。經(jīng)過相應(yīng)的規(guī)范治療,婦女整體健康狀況得到明顯改善。
五、繼續(xù)做好計劃生育技術(shù)指導工作,杜絕計劃生育手術(shù)死亡的發(fā)生。
計劃生育技術(shù)指導工作,仍是婦幼保健重要內(nèi)容??h婦幼保健院作為全縣計劃生育技術(shù)指導單位,一直注重對鄉(xiāng)級計劃生育工作的規(guī)范培訓,取得明顯效果。當年各項節(jié)育手術(shù)總數(shù)4884例,放取節(jié)育器占49.30%,輸卵管結(jié)扎占2.83%,人工流產(chǎn)率占10.24%,藥物流產(chǎn)占20.07%,引產(chǎn)占2.52%,無一例引產(chǎn)死亡發(fā)生。
六、做好婦幼衛(wèi)生監(jiān)測工作,為全省實施干預(yù)措施提供科學依據(jù)。
自19xx年以來,我縣一直是省孕產(chǎn)婦死亡、5歲以下兒童死亡及出生缺陷監(jiān)測點。孕產(chǎn)婦死亡監(jiān)測在全縣實施,5歲以下兒童死亡監(jiān)測在崔橋鄉(xiāng)實施,出生缺陷監(jiān)測在縣醫(yī)院和保健院實施。多年來縣醫(yī)院婦產(chǎn)科、小兒科、保健院保健科、崔橋衛(wèi)生院防保站,始終保持嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,認真的工作作風,踏踏實實、甘干奉獻,每季度向上級輸送寶貴的科研資料,為全省制定切實可行的婦幼衛(wèi)生工作方略,做出自己應(yīng)有的貢獻。
七、實施生殖健康/計劃生育國際合作項目,促進我縣婦幼衛(wèi)生工作緊跟時代發(fā)展步伐。
中國—聯(lián)合國人口基金第六周期生殖健康/計劃生育項目在我縣實施以來,極大地提升了全縣婦幼保健工作服務(wù)能力。以人為本,以人的全面發(fā)展為中心,以群眾需求為出發(fā)點的理念已深入人心。項目信息科學管理、青少年保健門診及計劃生育規(guī)范服務(wù)培訓,以及項目縣互訪參觀學習,使我們大開了眼界,把握住了婦幼衛(wèi)生發(fā)展的時代脈搏。青少年保健門診、孕婦學校、圍產(chǎn)期保艦計劃生育服務(wù)門診的規(guī)范建立與正常運行,使我縣婦幼衛(wèi)生工作跟上了時代發(fā)展步伐,婦幼保健工作面貌一新,優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù)及各項健康教育活動的開展,使我縣婦女、兒童、男性及青少年受益非淺。
20xx年國務(wù)院淮河流域癌癥綜合防治項目全面啟動,實施出生及出生缺陷監(jiān)測項目,各鄉(xiāng)、縣直醫(yī)療保健單位及時網(wǎng)絡(luò)直接出生、死亡及缺陷信息,保健院保健科負責終審。自20xx年6月下旬實施以來,截至到11月22日已累計上報6870例,出生缺陷17例,不但及時掌握了個案信息,拓寬婦幼保健服務(wù)內(nèi)涵,而且鍛煉一批專業(yè)技術(shù)隊伍,進一步提高婦幼衛(wèi)生信息質(zhì)量。
醫(yī)院護理工作情況總結(jié)報告篇六
一、政治思想方面:
一切以病人的要求為中心,用以質(zhì)量為核心的護理理念去適應(yīng)新的問題,以及社會發(fā)展的大趨勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務(wù)。
二、在業(yè)務(wù)方面:
在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,服從科室領(lǐng)導的各項安排,認真履行自己的崗位職責,完成各項護理操作,學會認真對待每一件事情,在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,嚴格要求自己,三查七對,牢記三基。
三、增強法律意識。
認真學習《護士條例》及其它法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的學習班。意識到,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自己。在這3年多的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。
曾經(jīng)有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術(shù)”。“護士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手?!蔽視梦业膼坌哪托?,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。
在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導、護士長的認可。我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻。
醫(yī)院護理工作情況總結(jié)報告篇七
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是社區(qū)護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻!在接下來的這段時間里,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到!
思想道德、政治品質(zhì)方面:能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
醫(yī)院護理工作情況總結(jié)報告篇八
一、加強護理質(zhì)量管理,努力提高護理質(zhì)量。
(1)、各護理小組認真組織實施,進行考核,通過目標管理促使護理人員觀念轉(zhuǎn)變。增強奉獻意識,主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,從而促使護理質(zhì)量提高。
(2)、以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點。將各質(zhì)量標準明細化,并親自參加各小組工作的實施,查看實施的效果。
(3)、加大科室感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作;結(jié)果應(yīng)達標;同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。
每月對新入的、實習的護理人員進行嚴格的消毒隔離培訓,加強無菌觀念,有副護士長做好監(jiān)督工作。
二、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),進一步充實整體護理的內(nèi)涵,推出我院護理理念。
一切以病人為中心,以病人滿意為前提!選擇我院就醫(yī),我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護理!
三、根據(jù)20xx年評審標準制定和完善我科各級護理人員的崗位職責。
并進行實施,按分級護理服務(wù)級別,分層級管理。主管護師負責的范圍,護師負責的范圍,護士負責的范圍等。明確各班的工作職責,責任到人。
四、加強護理人力資源的管理,保障護理人力資源的合理配置。
做到人人持證上崗;根據(jù)護理部要求制定護理人員的培訓計劃,抓好護理隊伍建設(shè),提高護理隊伍素質(zhì)。
1、對工齡2年以下護士實行跟班制度,重點抓好基本功的訓練。
2、在全院進行普遍的一般訓練及全面提高的基礎(chǔ)上,抓好骨干隊伍的重點培養(yǎng)。要求熟練掌握護理技術(shù),還要求掌握好難度大的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)等方面的護理技術(shù),在護理隊伍中起示范及骨干帶頭作用。
3、科室將采取多種渠道,為護理人員提供學習機會。
(1)鼓勵護理人員參加護理自考和函授學習,提高學歷,改變護理隊伍以中專為主的結(jié)構(gòu)。
(2)認真抓好繼續(xù)教育。選派優(yōu)秀護理人員到先進科室短期護理知識培訓班學習,以管理知識、專科知識進展為主。
4、堅持每月在科室內(nèi)舉辦護理知識,新業(yè)務(wù)新技術(shù),專業(yè)技術(shù)培訓,申請護理部主任到我科室進行護理查房,并給予指導,以提升查房質(zhì)量,以提高專業(yè)知識水平及實踐能力。
五、護理安全則是護理管理的重點。
護理安全工作長抓不懈,應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,充分利用護理質(zhì)控前移,各司其職,層層把關(guān),切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和隱患,保障病人就醫(yī)安全。
1、根據(jù)護理部做的宏觀管理,補充完善護理安全管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓工作,定期和不定期檢查安全工作。
2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達100%;抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
醫(yī)院護理工作情況總結(jié)報告篇九
20xx年已經(jīng)接近尾聲,20xx年的工作也告一段落,在這一年里,我經(jīng)過自身努力,克服各種困難,特別是在上級領(lǐng)導的大力支持下,在同事們的配合下我較好的完成了各項工作任務(wù),自身在各方面能力也有所提升。這一年是有價值的、有意義的、有收獲的?,F(xiàn)將這一年的工作及思想情況等作如下總結(jié):
一、工作方面:
20xx年3月份我來到xx項目,主要從事計量、統(tǒng)計以及結(jié)算工作。這份工作要求我,首先要敬業(yè)。要用積極的心態(tài)投入到工作當中去,我既然選擇了這個職業(yè)崗位,就要全力以赴,盡職盡責地去完成。二是要以嚴謹細致的態(tài)度對待工作。在工作中要嚴格要求自已做到一絲不茍。計量、統(tǒng)計以及結(jié)算工作對我來說是一項細致的工作,它的要求很嚴格,它要求我必須認真、細致。要做到數(shù)據(jù)準確無誤,無誤的數(shù)據(jù)便于以后的查賬,所以,必須要認真,仔細無差錯。這就要求我們在做工作時必須用嚴謹細致的態(tài)度對待工作。三是責任心。工作對我們來說就是一種責任。我們有義務(wù)盡心盡責的去完成,去負責。所以工作的好壞,也取決于你對工作的責任心。四是工作的高效率。對我來說提高工作的效率就是要多學習,從學習中汲取好的可以提高效率的知識,再就是,將問題細化,在短時間內(nèi)決定,就要當機立斷,設(shè)定具體時間安排工作,給自已制定嚴格的最后期限。五是保密性。我所從事的工作具有很大的保密性,尤其在對待外委施工隊伍對單價等要保密。在這我也體驗了工作對我說是受益非淺。工作雖然很辛苦可是對我真是個學習的機會。從中我體驗了工作的性質(zhì),學到了很多我未曾接觸過的事物和知識。不足之處也存在很多問題。新的一年自已要求自已要有一個全新的自我。理清自已的思路,把工作做的更細致化。
二、思想方面:
一個人對自己的工作如果有的喜歡,也許不是太可能,但是想做到百分百的喜歡,就在于我們怎樣以好的心態(tài)去看待這份工作,也就是說,既然我已經(jīng)選擇了這份工作,我就應(yīng)該義無反顧的投身其中,并體現(xiàn)自我的價值觀,許多事業(yè)有成的人,并不是太喜歡自己的工作,但是他們有著高度的責任感和堅忍不拔的敬業(yè)精神,他們每天從事著平凡的工作,卻做出了不平凡的成績。可想只要你付出了就會有好的回報的。
在這一年的工作中,難免也出現(xiàn)一些不快樂的事情。我也曾為工作的壓力狹益過、郁悶過、焦慮過。每個人的工作任務(wù)在逐步繁重與細化,工作壓力大也是必然。如果自我消極、抱怨是不會解決問題的。不良情緒有時也曾影響過我的工作效率,只是適時調(diào)整自己的心態(tài),尋找平衡切入點才是真的有效。我想只要超越自身的狹益、焦慮等消極心態(tài),以積極、健康的情緒來面對工作中的困難與挑戰(zhàn)就可以了。我發(fā)現(xiàn)快樂的工作法寶就是以寬恕與感激的心態(tài)看待自己每天的工作。
從中我也認識到。工作時,首先要以寬恕平和的心態(tài)看待工作中遇到的困難,正確評估自己的能力和價值目標,并進行必要的心態(tài)調(diào)整,努力培養(yǎng)樂觀大度的良好性格,提高自己的抗干撓能力,有效轉(zhuǎn)移注意力,使個人的心態(tài)在工作中得到轉(zhuǎn)移、釋放、調(diào)整,消除緊張與疲勞。時刻保持求知向上的心,使工作變成生活的樂趣。
這一年自已也是以抱著感激的心情迎接工作的考驗,我時常在想因為這份工作,我體現(xiàn)了自我的價值;因為這份工作,我磨練了我的意志。當靜下心來的時候,我會反思省悟,與諸多下崗失業(yè)者相比,感激自己有豐實的薪水;與年邁體弱者相比感激自己有青春與健康;與庸庸碌碌混世者相比感激自己每天充實的工作著。當你把工作做好了,你對自己的行為感到滿意,你就會快樂。
三、完成工作計劃的具體措施:
20xx年我依然主要負責xx項目的計量、統(tǒng)計以及結(jié)算工作。做好這份工作,首先要熟悉施工圖紙與工程量清單,認真仔細核對,建立臺賬,這對于以后的工程量查找及對比數(shù)據(jù),指導施工生產(chǎn)等都會有很大的幫助。二是及時完成每月工程計量工作及統(tǒng)計等各方面要求的表格,認真履行崗位職責,及時與監(jiān)理、業(yè)主等方面溝通,建立一個良好的外部環(huán)境。三是與現(xiàn)場質(zhì)檢員及施工隊伍及時溝通,對完成工程量及進度做到心中有數(shù),按時完成領(lǐng)導想要的結(jié)果。
另外,作為青年知識分子,也要積極的與新老職工多溝通、多交流,共同學習探討,營造良好的學習氛圍,保持“傳”“幫”“帶”一直是公司保持的優(yōu)良作風,我們要一直延續(xù)下去,更好的把公司的優(yōu)良傳統(tǒng)發(fā)揚光大。
在團結(jié)協(xié)作方面,要鍛造良好的團隊精神,與各科室積極溝通,遇到問題協(xié)商處理。一是營造相互信任的組織氛圍,可以增加職工對組織的情感認可。從情感上相互信任,能給職工一種安全感,讓職工才可能真正認同公司,把公司當成是自己的,并以之作為個人發(fā)展的舞臺。二是通過合適的組織形態(tài)將每個人安排至合適的崗位,充分發(fā)揮集體的潛能。將人的智慧、力量、經(jīng)驗等資源進行合理的調(diào)動,使之產(chǎn)生的規(guī)模效益,用經(jīng)濟學的公式表述即為:1+12模式。通過這些可以更好的發(fā)揮團隊的積極作用。
四、企業(yè)發(fā)展方面建議:
(一)是全員管理。成本管理應(yīng)該是全員管理。做到全員參與,樹立全員經(jīng)濟意識,可以在公司的內(nèi)部通過簽訂相應(yīng)經(jīng)濟合同,理順公司內(nèi)部經(jīng)濟關(guān)系,做到各單位之間相互連接,相互協(xié)作,相互制約,責任分工明確,權(quán)力利益相配套。
(二)是成本控制。
1、做好事前控制:“先算后干,心中有數(shù)?!背薪禹椖恐?,可采取風險預(yù)測技術(shù),對工程項目的可行性進行風險評估,將風險降到最低程度。利用價值工程,分析工程的功能要求,在保證工程質(zhì)量的前提下,提出各種施工方案,并從技術(shù)和經(jīng)濟上進行對比評價。對于日后的結(jié)算等具有積極的意義。另外,應(yīng)盡量提高投標工程量估算的可靠性,便于宏觀調(diào)控標價既保證投標的中標率又可以盡量保證各專業(yè)工程的成本及合理利潤。
對工程進行功能分析,對材料進行性能分析的基礎(chǔ)上力求先用價格低的材料,通過諸如改變配合比、使用添加劑等技術(shù)手段來降低材料消耗費用。通過建立分包商、材料商資料庫來選擇合適的分包商和材料商,也可對分包商、材料商采用招投標,實行“貨比三家”,選擇經(jīng)濟實力強和有現(xiàn)場管理經(jīng)驗、技術(shù)力量好、有熟練工人的分包商,以及產(chǎn)品質(zhì)量好、供貨時間能保證、信譽好的材料商。運用統(tǒng)籌法,做好各生產(chǎn)要素配置。對周轉(zhuǎn)材料和機械設(shè)備是購買還是租賃也要反復(fù)比較核算,根據(jù)當?shù)刈赓U價格考慮運輸、購買及租賃的性價比正確決策。
2、做好事中控制,即工程成本形成過程中的控制,做到“邊做邊算、不斷調(diào)整”,切實控制住成本。按照工程施工本身要求和內(nèi)在規(guī)律,編制出技術(shù)先進、工藝合理、組織精干的施工方案,均衡安排各個分項工程的進度,按照平面流水、立體交叉的作業(yè)原則,合理確定工程施工網(wǎng)絡(luò)設(shè)計,保證工作面不閑置,工序作業(yè)不間斷,各班組協(xié)調(diào)有序的作業(yè)。
各分項工程都要控制住材料的使用,為了降低損耗,可實行限額配料,根據(jù)實際情況同各班組或分包商確定合理損耗率,實行包干使用,節(jié)約有獎,超額則罰,使材料用量與個人經(jīng)濟效益掛鉤。材料用量要合理,既要減少現(xiàn)場材料過多而造成的管理麻煩,又可增強流動資金現(xiàn)金量,有利于使資產(chǎn)的流動性增強,資金使用更合理。
機械設(shè)備和周轉(zhuǎn)材料要合理調(diào)度,嚴格按施工總平面堆放保存,避免二次搬運和損耗浪費。同時要想方設(shè)法減少和避免無效管理和勞動,把降低工程成本的觀念滲透到每個施工管理環(huán)節(jié)中。
3、事后控制?!笆潞笄逅?、以做后效”做好成本考核和成本分析。工程竣工后,做好竣工總成本結(jié)算,根據(jù)結(jié)果評價項目成本管理工作的得失,寫出完整總結(jié)報告,為成本管理各環(huán)節(jié)提供必要的資料,落實獎罰制度。
(三)是綜合考慮質(zhì)量、工期與成本的關(guān)系在整個工程運行的過程中,都要正確處理好質(zhì)量、工期與成本的關(guān)系,努力提高資金使用效率,降低財務(wù)成本和管理成本。
質(zhì)量控制以預(yù)防為主,適當增加質(zhì)量預(yù)防費的支出,可以提高工程質(zhì)量,杜絕事故的發(fā)生,其支出遠小于因質(zhì)量事故造成的損失,即可以獲得很大的“隱性”效益。同樣,正確處理工期與成本關(guān)系,尋找工期點成本,把工期成本控制在最低點,在特殊施工條件下,應(yīng)比較保證工期所支付措施費與因工期延誤造成的損失。
工程竣工決算通過后,應(yīng)按合同規(guī)定,及時收回工程款,不能聽任業(yè)主無故拖欠工程尾款。
(四)是責、權(quán)、利并舉要建立明確有效的成本控制制度,推行標準化管理,激勵機制和約束機制并舉,把成本責任落實到各個崗位,落實到專人,應(yīng)采取相應(yīng)的獎罰措施,做到“責、權(quán)、利”相結(jié)合,使降低成本成為每一管理人員的自覺行動。
充分利用網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代化管理手段,實現(xiàn)信息傳遞的高效率。記錄的數(shù)據(jù)應(yīng)有根有據(jù),不會出現(xiàn)盲目用經(jīng)驗進行控制帶來的失誤,并能適時進行跟蹤監(jiān)控,對項目實施過程中的進度、完成工程量、材料消耗、人力安排進行直接控制,及時修正施工中發(fā)生的問題,減少成本管理中委托代理鏈過長帶來的負面效應(yīng)及成本信息損失和信息失真。
總結(jié),是為了吸取教訓;計劃,是為了走得更遠。展望20xx年的工作,我將會更加的努力下去。在自己的工作崗位上不斷的進步,取得更大的成績,相信在不斷的成長中,我會為公司的發(fā)展做出我的貢獻,相信自己一定能夠在20xx年做的更好!
醫(yī)院護理工作情況總結(jié)報告篇十
時光荏苒,20xx年已經(jīng)過去,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在這一年里,我在院領(lǐng)導、科主任和護士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和熟練地掌握各項臨床操作技能充分發(fā)揮崗位職能,并以“服從領(lǐng)導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,始終把“安全第一”放在首位。較好的完成各級院領(lǐng)導布置的各項護理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得新的進步,現(xiàn)工作總結(jié)如下:。
一、在思想政治方面,積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度,以病人為中心,嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以質(zhì)量為核心,病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊精神。
二、積極學習各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。作為一名外科護士,在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認真負責,一絲不茍,加班加點,樹立高度的集體責任感和榮譽感,團結(jié)同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、工作中,積極進取,嚴格查對,嚴謹細致,杜絕差錯事故的發(fā)生,在這一年的工作中我將克服自身的一切不足,取長補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務(wù)水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績。
四、為做好基礎(chǔ)工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學習和鍛煉,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、工程師和同事請教,在不斷學習和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。
五、嚴于律已,不斷加強作風建設(shè)。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風;堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在即將過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導、科主任和護士長給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;主要是學習、技術(shù)上還不夠努力,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
在即將迎來的20xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的護士應(yīng)該做的最起碼的工作。
作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻!
醫(yī)院護理工作情況總結(jié)報告篇十一
在20__年里,我科在醫(yī)院領(lǐng)導及護理部的正確領(lǐng)導下,在全院各職能科室的大力幫助下,經(jīng)本科全體醫(yī)護人員的共同努力,使本科室的各項工作取得了焊好的成績,現(xiàn)將這一年來的工作具體總結(jié)如下:
一、強化基礎(chǔ)護理,提高服務(wù)質(zhì)量。
在全國上下紛紛爭創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范醫(yī)院”和“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”的大環(huán)境下,科室積極組織全體護理人員學習《住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目》、《基礎(chǔ)護理服務(wù)規(guī)范》、《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》等件內(nèi)容。
通過學習,科室要求每位責任護士了解掌握服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項目和工作標準。在臨床護理工作中為了鍛煉患者的生活自理能力,對于病情穩(wěn)定的康復(fù)期患者要求護理人員耐心的給予指導、協(xié)助,對于一些生活不能自理、病(危)、臥床等患者要求我們護理人員定期為其理發(fā)、修剪指甲,每天定時為其洗、擦、喂水、喂飯,協(xié)助其大小便等。通過對《住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目》、《基礎(chǔ)護理服務(wù)規(guī)范》、《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》的學習,規(guī)范了基礎(chǔ)護理的范圍,強化了基礎(chǔ)護理的落實,提高了護理服務(wù)的質(zhì)量。
二、加強質(zhì)量控制,提升護理工作質(zhì)量。
科室認真落實護理部—科室兩級網(wǎng)絡(luò)的護理質(zhì)量管理,在科室內(nèi)抽選部分有責任心的護理人員參加科一級的護理質(zhì)量管理,每周、每月堅持自查、抽查,對自查及抽查的結(jié)果及時反饋,特別是在簡化護理文書之后,科室加大了對簡化后護理文書書寫的規(guī)范的自查,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋給當事人。
除此之外,還加強了對科室中、夜班、雙休日、節(jié)假日的查房,以便于及時發(fā)現(xiàn)科室護理工作中的不足及缺點,并及時給予糾正。
三、開展康復(fù)訓練,提高患者生活自理能力。
針對科室患者的特殊性,為了提高患者的生活自理能力及社會適應(yīng)能力,科室經(jīng)過精心的準備、組織,先后開展“包粽子”大賽,象棋、麻將、撲克競賽,洗臉、刷牙、洗衣、整理床單位等訓練,通過這些活動及訓練極大地提高了患者的生活自理能力。
四、開展各種形式的學習,提高護理隊伍素質(zhì)。
科室根據(jù)收治患者的特點定期開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)學習,在每月的護理工作會上護理人員之間相互交流這一段時間護理工作感受、經(jīng)驗,包括對不同患者應(yīng)該怎么樣護理,某項操作怎么做更有利于患者的舒適等等,特別是外出學習、進修、參觀的護士,回來就要向其他同事回報學習的感受極其經(jīng)驗,不同形式的學習使護理人員之間得到了很好的交流,與此同時也提高了護理隊伍的整體素質(zhì)。
五、加強科室考核,促進管理。
為了很好的落實臨床護理工作中的各項工作,針對科室人員分布的特點科室制定了《五病區(qū)護理人員考核細則》,《考核細則》包含了勞動紀律、護理質(zhì)量、護理安全、服務(wù)態(tài)度等內(nèi)容,《考核細則》中不光有明確的處罰金額,也涉及到了對規(guī)避了護理安全、風險及表現(xiàn)出色受到醫(yī)院、護理部等各級表彰人員的獎勵措施??傊?,獎懲兼并制度的實施定不但促進了管理,同時也提高了大家的積極性。
六、工作中的不足。
雖然20__年的工作很順利,沒有發(fā)生任何醫(yī)療糾紛及投訴事件,但是,工作中也存在一些不足,表現(xiàn)如下:
1、個別護士無菌觀念不強,無菌操作時不帶口罩,一次性無菌物品用后處理不及時。
2、學習風氣不夠濃厚,撰寫學術(shù)論文較少。
3、健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性。
醫(yī)院護理工作情況總結(jié)報告篇十二
20_年是醫(yī)療質(zhì)量管理效益年,是我院建設(shè)新型一流專科醫(yī)院關(guān)鍵性一年,護理部緊緊圍繞衛(wèi)生廳對護理工作的要求和醫(yī)院20_目標,在院黨委和分管院長領(lǐng)導下較好地完成了各項護理任務(wù),現(xiàn)對一年的工作總結(jié)如下:
一、執(zhí)行iso質(zhì)量管理文件,提高護理質(zhì)量。
1.完善iso9000質(zhì)量標準文件。
嚴格執(zhí)行iso9000文件是提高護理質(zhì)量,確保病人安全的根本保證。護理部根據(jù)院綜合目標的'要求,運行iso9000質(zhì)量標準文件,使護理管理逐步達到了規(guī)范化、制度化和法制化,使護理人員職責具體化、文件化;進一步加強了對護理單元的管理,并不斷完善了各個護理環(huán)節(jié)的程序。
護理服務(wù)質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的核心,通過質(zhì)量控制阻斷和改變某些不良狀態(tài),使護理質(zhì)量始終處于符合質(zhì)量標準要求的狀態(tài)。樹立預(yù)防為主的方針,將工作重點從事后把關(guān)轉(zhuǎn)移到事先控制上。進一步完善了《護理部作業(yè)指導書》,制定了各種緊急預(yù)案,根據(jù)實際修改了護理文書書寫規(guī)范,完善了護士站、治療室、處置室物品器械放置規(guī)范,確定了實行護理賓館化服務(wù)的內(nèi)容,修訂了安全教育制度,護士長巡視病房等制度,使各項工作有章可循。
護理質(zhì)量標準的控制范圍,從病人入院到出院,包括新入院病人指導,執(zhí)行醫(yī)囑,各項治療護理,健康教育,出院指導,病人滿意度調(diào)查等全部護理環(huán)節(jié)。通過對護理質(zhì)量標準的控制,實現(xiàn)了護理質(zhì)量管理持續(xù)改進,護理差錯率不斷降低,贏得了病人的信任,為醫(yī)院帶來良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
2.精心組織護理質(zhì)量體系的運行與實施。
為了把iso標準運行于護理質(zhì)量管理,使每個環(huán)節(jié)得到控制,最終實現(xiàn)住院病人治療、處理,護理到位的目標。護理部充分發(fā)揮護士長,病房護理質(zhì)量小組及老專家組成的質(zhì)控組織的作用,每月定期、不定期組織檢查、督促、指導,狠抓制度的貫徹落實,護理部質(zhì)控組織每周檢查一次,每月底護理部組織大檢查。病房護理質(zhì)量小組每天檢查各班護士的工作情況,護士長每天巡視病房至少四次,密切觀察每個病人的病情變化和思想動態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時化解,了解病人對護理工作的滿意情況和解決病人的需要。實行了全程導醫(yī)、分組護理及主管護士負責制,為病人提供全程優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
3.抓好危重病人管理和基礎(chǔ)護理的落實。
我們在提高護理質(zhì)量的同時,注重加強對危重病人的護理,要求每一個護士對一級和危重病人掌握八知道:床號、姓名、診斷、癥狀體征、輔助檢查、治療護理、病情變化、心理狀態(tài),要求護士長掌握每個病人的病情和心理狀況,對危重病人及時進行護理指導,,以保證危重病人的搶救護理工作到位,提高了搶救成功率。抓好四個特殊:特殊人員(新護士、工作責任心不強及思想情緒有波動的護士)、特殊時間(中午、夜間、節(jié)假日)、特殊病人(年老體弱、嬰幼兒、疑難和危重及大手術(shù)等病人)、特殊操作(不常見的操作或者難度大的一些技術(shù)操作及新業(yè)務(wù)、新技術(shù)開展等)病人的護理,做到預(yù)防為主,事前控制,確保關(guān)心病人到位,了解病人身心狀況和病情變化到位,危重和自理困難病人基礎(chǔ)護理到位;與病人的溝通、咨詢和護理指導到位。注重護士素質(zhì)的綜合提升,收到了良好的效果。
4.組織護士認真學習《iso9000護理作業(yè)指導書》。
從20_年1月《iso9000護理作業(yè)指導書》開始試運行至今,護理部制定了學習計劃,1-3月份以護理單元為單位組織護理人員學習各項規(guī)章制度和崗位職責并進行了考試,4-6月份對《護理作業(yè)指導書》的剩余部分進行學習,并于7月4-5日對全體護理人員進行了考試,通過學習使護理人員能夠基本掌握《iso9000作業(yè)指導書》基本內(nèi)容,明確職責,使各項護理工作有章可循。于20_年7月1號正式運行,通過近一年的臨床實施,提高了護理質(zhì)量和病人滿意度。
iso9000文件運行以來,護理質(zhì)量和病人滿意度有了很大提高,認證后將更能促進我院護理事業(yè)的發(fā)展,為打造胸科醫(yī)院護理品牌,打下了堅實的基矗。
二、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高服務(wù)品質(zhì),打造胸醫(yī)護理品牌。
創(chuàng)建一流新型??漆t(yī)院,精心打造管理一流、質(zhì)量一流、技術(shù)一流、環(huán)境一流、服務(wù)一流的護理服務(wù),開展了感受親情護理,創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房、護理文書書寫規(guī)范病房活動和溫馨服務(wù)活動,使護理人員牢固樹立以人為本,護理先行的服務(wù)理念,營造溫馨舒適的就醫(yī)氛圍,調(diào)動護士長和護士的積極性,鼓勵護士長創(chuàng)本護理單元獨特的護理品牌,增強了團隊精神,為病人提供了優(yōu)質(zhì)全面無縫隙服務(wù)。
1、規(guī)范護士行為,護士精神飽滿,著裝整潔,佩帶胸卡和發(fā)網(wǎng)、淡裝上崗。推出優(yōu)質(zhì)服務(wù)新舉措,使每個護理單元都做到:五個一:病人入院時得到一聲問侯、看到一張熱情接待的笑臉、一個溫馨的就醫(yī)環(huán)境、一張親情卡、住院期間護士會積極努力為病人做一件有意義的事情;三主動:護士對病人主動接待、主動觀察、主動幫助;三個掌握:掌握病人病情、治療和檢查結(jié)果,掌握病人醫(yī)療費用情況,掌握病人及家庭、社會心理因素;七聲:病人入院有迎聲、進行治療有稱呼聲、操作失敗有道歉聲、與病人合作有謝聲、遇到病人有詢問聲、接聽電話有問候聲、病人出院有送聲;使病人感受到在胸科醫(yī)院護理服務(wù)的溫馨。與檢驗科王協(xié)商解決了新入院病人一天兩次抽血的問題,減輕了病人痛苦,使病人滿意率不斷提高。
2、賓館化個性化微笑服務(wù):使用文明用語,接待病人及家屬時態(tài)度和藹、語言得體,樹立病人至上的觀念,說話做事都要站在病人的角度,使病人感到我們都是在為他們著想,護士從一點一滴的小事中體現(xiàn)對病人的細心、耐心和愛心,標準化服務(wù)是平臺,個性化服務(wù)是最終目的。
3、icu獨立理順了與外科的關(guān)系,icu護士相對固定利于管理和業(yè)務(wù)水平的提高,使外科護理工作更加規(guī)律,護士長能專心病房護理工作,icu成立2個月來到內(nèi)二、內(nèi)六特護病人20個班次,較好地起到傳幫帶的作用。
三、提高護士風險、安全、法律意識,防控護理缺陷的發(fā)生。
1、隨著社會進步,科學的發(fā)展,病人維權(quán)意識增強,消費者權(quán)利意識抬頭,護患關(guān)系緊張,醫(yī)療糾紛增多,護理人員執(zhí)業(yè)風險加大,為了增強護理人員安全防犯意識,護理部制定了《提高風險和安全意識,防控護理質(zhì)量缺陷》對護理工作中常見的不安全表現(xiàn)、護理事故常見原因,進行了總結(jié)概括,對護理差錯的定義和判定標準進行了描述,提出了如何防止護理事故及差錯的發(fā)生、加強風險管理的綜合措施并在1月份召開的護士大會上給予講解;8月份分兩次對全院護士進行了《如何應(yīng)對舉證倒置》的講座,使每個護士提高了風險、安全、法律、自我保護意識,減少了護理差錯的發(fā)生。
2、進一步規(guī)范了護理文書的書寫,根據(jù)衛(wèi)生廳《山東省護理文書書寫要求及格式》的要求,組織護士長進行學習和討論對書寫的細節(jié)進行了規(guī)范,并抽調(diào)專人進行隨機檢查,每月組織護士長到病案護理病歷,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,使護士的書寫水平不斷提高,以確保病案資料科學、完整、真實。
四、針對不同層次進行護士培養(yǎng),全面提高護理人員素質(zhì)。
1、護士長培養(yǎng)。
護理部進行了《護理管理理論》、《護士長素質(zhì)與護理管理技巧》、《論護士長的多元意識》《護理質(zhì)量持續(xù)改進、安全》等知識的培訓,舉辦護理管理經(jīng)驗交流會,有9名新老護士長進行了發(fā)言,各自講了管理體會,以相互學習、取長補短,提高了護士長管理水平,為護士長創(chuàng)造了寬松、和諧、積極向上的工作氛圍,有四名護士長進修學習,心外科護士長李春梅、心內(nèi)科護士長到武漢亞心醫(yī)院進修學習。內(nèi)六、內(nèi)七護士長到北京朝陽醫(yī)院學習。
堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長每月工作一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,改進工作。
堅持了護士長例會制度:至少每二周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排工作重點,表揚先進,總結(jié)工作中存在的優(yōu)缺點,每月初對大檢查發(fā)現(xiàn)的問題和病人滿意度情況,向各護士長反饋,提出改進措施,持續(xù)改進護理工作。
繼續(xù)開展整體護理,健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在98%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題及時進行整改。每月各科召開病人座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給與盡量滿足。
2、全面提高護士素質(zhì)。
加強了護士的培養(yǎng),對全院護士進行每月一項護理技能測試,一至10月份分別進行了心電圖、簡易呼吸器、氣管插管、除顫器的使用、鼻飼、口腔護理、導尿、吸痰、靜脈留置針、皮內(nèi)注射和測血壓培訓與考試。提高了護士護理技術(shù)操作水平,組織護士長講課,科室內(nèi)安排相關(guān)業(yè)務(wù)理論學習,護理部進行抽查、提問每月一次,鼓勵自學、函大學習,組織業(yè)務(wù)查房,選派一名護士到上海新華醫(yī)院,四名護士到齊魯醫(yī)院和千佛山醫(yī)院進修icu,提高了對危重病人的護理水平。請赴亞心進修的兩名護士長匯報了先進護理理念和管理經(jīng)驗,同時又選派兩名護士到武漢亞心進修。護理單元護士輪流到心電圖室學習,對年輕護士進行科室輪轉(zhuǎn),以盡快掌握各科護理技術(shù)。
3、對全體護士進行禮儀培訓,提高護士綜合素質(zhì)。
為了實現(xiàn)醫(yī)院216目標,培育醫(yī)院精神,確立愛醫(yī)院、愛崗位、愛病人的觀念,規(guī)范語言行為,增強服務(wù)意識,提高護士的綜合素質(zhì),樹立胸醫(yī)護士的新形象,全面提升護理品質(zhì),打造胸醫(yī)護理品牌,于9月3日至9月23日,護理部與科教科聯(lián)合舉辦全員護士禮儀培訓班,邀請山東省旅游學校老師前來授課,分理論課程和形體課程。護士長根據(jù)科室工作情況安排學習時間,護理部嚴格考勤。理論課內(nèi)容有:服務(wù)心理學、服務(wù)禮儀和服務(wù)溝通,形體課上老師表演了站姿、走姿、坐姿、握手、打招呼、鞠躬禮節(jié)等的基本要領(lǐng)。
通過禮儀學習,所有護士都表現(xiàn)出了高度的紀律性和自覺性,精神面貌煥然一新,轉(zhuǎn)變了服務(wù)理念:真誠為病人服務(wù)真正把病人當作是自己的親人,使病人感受到了家庭般的溫暖,享受了獨特的胸醫(yī)護理服務(wù),改善了護士的形象,提高了病人滿意度及胸醫(yī)知名度。充分體現(xiàn)了以病人為中心,以質(zhì)量為核心的宗旨,實現(xiàn)了讓病人滿意,使病人健康的護理目標。
醫(yī)院護理工作情況總結(jié)報告篇十三
我是20__級護理系的應(yīng)屆畢業(yè)生,通三年的理論知識學習之后,根據(jù)學習的需要,學校為我們安排了為期八個月的臨床實踐學習。我們于20__年7月份進入荊州石油四機醫(yī)院進行了為期八個月的臨床護理實踐。
臨床的實習是對理論學習階段的鞏固和加強,也是對護理技能操作的培養(yǎng)與鍛煉,同時也是我們就業(yè)前的鍛煉的機會。實習快接近尾聲,原來的我迷茫與無知,現(xiàn)如今滿載而歸。在這里我們要感謝臺州市中心醫(yī)院給我們提供了這樣好的實習環(huán)境和各種優(yōu)越的實習條件,在醫(yī)院實習的這段時間里,根據(jù)護理部的精心安排,我們把所有科室都輪流進行了熟悉。也要感謝所有的帶教老師對我們的悉心指導和耐心帶教,讓我們能在踏上工作崗位之前擁有如此好的鍛煉自己的機會。在忙碌而充實的實習生活中,時間總是過的特別快。帶著一份希望和一份茫然來到了武漢市第一醫(yī)院,開始了我們的實習生活。我們的身份從一名學生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻麑嵙曌o士,生活的環(huán)境也從學校轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)院,接觸的對象從老師、同學轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)生、護士和病人。雖然在實習前學校已經(jīng)召開了動員大會及培訓,老師對我們也是千叮嚀萬囑咐,但是對于如何適應(yīng)這三大轉(zhuǎn)變,做一名合格的實習護士,我們心里仍是忐忑不安。剛進入病房,總要一種茫然的感覺,對于護理的工作我們處于比較陌生的狀態(tài)。慶幸的是,有老師為我們介紹各班工作,讓我們可以較快地適應(yīng)醫(yī)院各科室的護理工作,能夠盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境,為在醫(yī)院實習和工作打下了良好的基礎(chǔ),這也算是實習階段的第一個收獲:學會適應(yīng),學會在新的環(huán)境中成長和生存。隨著時間的腳步,環(huán)境已熟悉,學習也逐漸進入正規(guī)軌道,在各個科室的病房實習階段,了解最多的是各種疾病及其常用的治療藥物,如藥物的用法及用量。掌握各項護理的基本操作。
實習的及最終目的是培養(yǎng)良好的各項操作技能及提高各種護理的工作能力。所以在帶教老師放手不放眼,放眼不放心的帶教原則下,我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會,如口腔護理、靜脈輸液、鼻飼、肌肉注射等各種基礎(chǔ)護理的操作。我們知道護士的工作是非常繁重與復(fù)雜的,盡管在未入臨床之前也有所感悟,但是真正進入病房后,感觸有更深了。的確,護士的活很零碎,很雜亂,還可以說是低微,可是透過多數(shù)人的不理解,我們發(fā)現(xiàn),護士有著其獨特的魅力。醫(yī)生離不開護士,病人離不開護士,醫(yī)院不可以沒有護士,整個環(huán)境都離不開護士,這說明了護士的重要性,可謂麻雀雖小,五臟俱全呀!也正因如此,才能發(fā)揮其不可或缺的作用。因為有了臨床的實習,我們才更全面、深刻地了解護理工作,更具體而詳盡的了解這個行業(yè)。
進入臨床的第二個收獲:正確認識護理,養(yǎng)成良好的工作態(tài)度。在帶教老師的耐心指導下,同學們的無菌技術(shù)、配藥液技術(shù)、靜脈輸液等有了質(zhì)的飛躍,掌握了其技術(shù)的要領(lǐng),知道如何做好一個操作。通過實習,我們深刻地認識到了護士這個職業(yè)很平凡卻又很偉大,一個好的護士一定要踏踏實實地做好每一項工作,每做一件事都要帶著心做,因為每一個動作、每一件小事都關(guān)乎著病人的生命。在工作中我們時常受氣,受累,所以溝通也尤為重要,而我也在帶教老師的指導下學會主動和病人溝通,使病人得到滿意的護理服務(wù),并能大膽的提出自己的想法。當發(fā)現(xiàn)自己在護理操作中有不規(guī)范的地方時,能及時向帶教老師請教。我知道自己還有許多需要改進的地方,在今后的工作中我會更加努力,不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力,使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階,以便能更好的服務(wù)于患者,爭取做一名優(yōu)秀的護理人員。
    
   
              
              醫(yī)院護理工作情況總結(jié)報告篇一
為了提高護理質(zhì)量,確保護理安全,按照醫(yī)院要求護理部每天深入臨床各科,對護理質(zhì)量、護理技術(shù)、護理服務(wù)進行全面檢查。檢查情況做一反饋:
各科室認真落實護理核心制度,護士長每天帶領(lǐng)值班護士落實床頭交接班,認真落實危重病人、手術(shù)病人、新病人、特殊病人的床頭交接班,重點檢查危重病人護理落實情況。認真落實查對制度,特別是特殊治療、輸血等嚴格執(zhí)行雙人核對,確?;颊甙踩?。
各科室按照規(guī)定急救藥品和急救物品做到班班交接,專人管理,每天檢查,護士長每周檢查,并有記錄,采取封條管理,確保急救藥物使用安全。
各科護士長克服基礎(chǔ)設(shè)施簡陋、用房緊張等困難,堅持晨午間護理,保持病區(qū)整潔,盡可能的給病人創(chuàng)造溫馨的環(huán)境。
在細節(jié)方面還存在一些問題,需要我們進一步改進和加強:
輸液、輸氧有沒掛輸液卡、輸氧卡現(xiàn)象。
健康教育有待加強,部分患者不知道用藥情況。
個別護士和實習生操作時有不戴口罩的現(xiàn)象。
執(zhí)行非搶救病人的口頭醫(yī)囑。
少數(shù)科室沒按要求落實應(yīng)急演練。
少數(shù)工作人員主動服務(wù)意識差。
針對以上存在的問題,要求各科護士長做到:
嚴格管理,規(guī)范落實各項護理制度和操作流程,特別是核心制度的落實,護士長要做到一日三次帶領(lǐng)交接班護士床頭交接班,對本科室新病人、危重病人、手術(shù)病人、特殊用藥的病人的情況做到心中有數(shù)。
護士長每日參與醫(yī)囑的查對,核對輸液卡要簽名,誰核對誰簽名。執(zhí)行臨時醫(yī)囑,誰執(zhí)行誰簽字。操作時要核對腕帶,并認真落實輸液三簽名,更換液體簽名要規(guī)范、字跡清晰,不潦草。輸血實行雙核對,要掛血型卡。留置針的使用要規(guī)范,使用留置針要規(guī)范簽名、簽時間。各種管道標識要落實到位,各種警示卡要規(guī)范落實,比如皮試陽標識、管道標識、防跌倒墜床標識等要規(guī)范落實。
應(yīng)急演練按要求每季度演練一次,不能不演練只補記錄。要做到每個護理人員對跌倒墜床的.應(yīng)急演練、管道滑脫的應(yīng)急演練、病人走失的應(yīng)急演練等能熟練掌握。
健康教育方面要加強落實,部分科室患者對用藥情況不了解、不知道誰是自己的責任護士。對病人開展健康教育的方式、方法要多樣化,比如口頭健教、健教處方的發(fā)放、健教專欄等。
教育護士要有主動服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,不能喊了沒反應(yīng),叫了不上前。操作前要告知目的和注意事項,外出病人要請假。
加強實習生的管理,對實習生的儀容儀表按照醫(yī)院的要求做到不穿高跟鞋、響底鞋、衣帽整齊。操作時做到放手不放眼,不能讓實習生單獨操作,并每周對實習生在科內(nèi)培訓一次。
護理人員的培訓我們按照年初制定的培訓計劃分層次進行培訓,各科護士長按要求在科內(nèi)每周對??浦R進行培訓,提高專業(yè)水平??己顺煽兣c績效掛鉤,各科護士長對考核不達標的護理人員實行獎懲兌現(xiàn)。
七月份工作安排
落實責任護士分層次管理患者;
開展優(yōu)秀責任護士評選活動;
重點培訓護理技能操作。
醫(yī)院護理工作情況總結(jié)報告篇二
同志們:
在這歲末年初,辭舊迎新的時刻,中心醫(yī)院20工作會議勝利召開了,這次會議的主要任務(wù)是:高舉鄧小平理論和“三個代表”重要思想偉大旗幟,以黨的十六大和十六屆三中、四中全會精神為指針,認真貫徹落實全省司法行政工作會議和全省監(jiān)獄工作會議精神,全面總結(jié)醫(yī)院工作,部署年工作任務(wù)。下面,我代表醫(yī)院黨委作工作總結(jié)報告:
一、20工作回顧。
年對于中心醫(yī)院來說是不同尋常的一年,由于監(jiān)獄系統(tǒng)戰(zhàn)略布局調(diào)整,確定醫(yī)院搬遷至哈爾濱,并于2004年第一季度正式開始遷建工作,這對于醫(yī)院來說,既是一次難得的機遇,也是嚴峻的挑戰(zhàn),為了做到遷建與院內(nèi)正常工作兩不誤,院黨委在年初確定了兩大工作重心,一是全力做好籌建工作,一是努力保持好院內(nèi)的秩序井然和安全穩(wěn)定。一年來,在省司法廳黨組、監(jiān)獄局黨委的大力支持和親切關(guān)懷下,在院黨委的正確領(lǐng)導下,全院民警職工齊心協(xié)力,克服重重困難,籌建工作不等不靠,積極想辦法,做工作,解決了一個又一個難題,取得了實質(zhì)性的進展;院內(nèi)工作堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以加強內(nèi)涵建設(shè)為基礎(chǔ),在經(jīng)營形勢非常嚴峻的情況下,加強管理,節(jié)約支出,想方設(shè)法,吸引患者,爭創(chuàng)效益,較好的完成了年初制定的各項工作目標。應(yīng)該說,2004年我們的遷建工作和院內(nèi)工作都取得了一定的成績,這和大家的'努力是分不開的,在此,我代表院黨委向全院民警職工,特別是辛勤工作在籌建一線和醫(yī)療一線的同志們表示衷心的感謝!
一年來,我們主要做了以下工作:
在遷建工作中,我們一是努力抓好門診樓的配套工程的建設(shè)及裝修工作。門診樓的建筑面積6452平方米,購買時主體工程基本完成,但附屬的水、暖、電等配套工程均沒有建設(shè),且沒有任何審批手續(xù),省局在資金非常緊張的情況下,先后借資180萬元,我們利用有限的資金,調(diào)動各方面的關(guān)系,采取多種辦法,少花錢,多辦事,完成了自來水入戶、電入戶、下排水工程,安裝了污水處理設(shè)備,維修了鍋爐房,安裝了型煤鍋爐,及門診樓、辦公樓、鍋爐房地下電纜的連接。在裝修工作中,我們首先進行了辦公樓的維修,辦公樓是在購買門診樓的同時,附帶的一幢1800平方米的四層小樓,當時已屬于拆除建筑,無水、無電、無窗戶,而且夏天下雨從四樓漏到一樓,沒有任何防水和保暖措施,2004年8月,開始對后樓進行維修,現(xiàn)已完工,所需費用100萬元,全部為賒欠。門診樓因省內(nèi)資金遲遲沒有到位,一直到2004年10月底才開始招標工作,按照模擬招標的程序,經(jīng)過發(fā)放邀請書、招標人遞送投標文件、評委評分等形式,最后確定了裝修公司,并與2004年11月20日進駐施工現(xiàn)場,預(yù)計2005年3月末可完工。
二是積極爭取辦理搬遷的各種相關(guān)手續(xù)批件?;I建之初,我們只有省發(fā)改委下發(fā)的《關(guān)于病犯監(jiān)獄獄政設(shè)施建設(shè)方案的批復(fù)》,沒有省政府下達的關(guān)于中心醫(yī)院搬遷的正式批文,在省局主要領(lǐng)導和分管領(lǐng)導的親切關(guān)懷下,在廳、局各處室的大力支持下,我們先后到省編委、發(fā)改委、財政廳、衛(wèi)生廳、省政府辦公廳等部門匯報、溝通,遇到了許多波折,克服和許多困難,2004年6月10日,省政府下發(fā)了《關(guān)于遷建省病犯監(jiān)獄批復(fù)》,但是在辦理“事業(yè)單位法人證書”和“組織機構(gòu)代碼證”遷移過程中,需省編委重新下達病犯中心醫(yī)院改建成病犯監(jiān)獄、并保留中心醫(yī)院機構(gòu)名稱和職能的批復(fù),當時正值事業(yè)單位改革,我們通過多種關(guān)系多次向省編委黨群處及編委的領(lǐng)導匯報、疏通,終于在2005年1月5日正式下達了批復(fù),現(xiàn)在省人事廳已給換發(fā)了《事業(yè)單位法人證書》,省技術(shù)監(jiān)督局給換發(fā)了〈組織機構(gòu)代碼證〉。另外,門診樓屬未完工程,若消防部門不批準,門診根本不能營業(yè),在門診樓裝修前,我們通過各種關(guān)系,協(xié)調(diào)消防部門的有關(guān)手續(xù),現(xiàn)在市消防支隊已同意施工,批復(fù)近期就可下發(fā)。當前最主要的工作就是更換《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》了,這項工作涉及到省衛(wèi)生廳、哈市衛(wèi)生局及南崗區(qū)衛(wèi)生局,我們正在溝通協(xié)調(diào)之中。以上是一年來籌建工作的簡要回顧,下步工作困難還會很多,但我們會積極爭取,早日實現(xiàn)搬遷大業(yè)。
醫(yī)院護理工作情況總結(jié)報告篇三
20__—20__學年,__級臨床六大班的同學在河北醫(yī)科大學第一醫(yī)院的領(lǐng)導下,在任課老師的辛勤培養(yǎng)下,在科教處及輔導員的精心指導幫助下,班級在思想、學習、文體、生活等方面都取得了顯著的成績。大四一年實習過程中,同學們各方面的情況如下:
一、思想政治方面:
班級全體同學在思想認識上取得了巨大的進步,同學們堅持正確的政治方向,擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,關(guān)心時事政治,逐漸形成強烈的社會責任感和使命感。在學習、生活中都不斷提高自身的素養(yǎng),向黨組織靠攏。班級正式黨員、預(yù)備黨員、積極分子在院學習期間均按時提交總結(jié)?!捌?一”時,在醫(yī)院領(lǐng)導和老師的帶領(lǐng)下共同學習了相關(guān)的重要內(nèi)容,使同學們更加深切的體會到成為一名合格黨員的重要性。
二、學習方面:
由于受到了良好的學風熏陶,再加上全班同學的共同努力,班級全學年平均分超過80分的人數(shù)達52人,全學年有七門學科合格率達100%,其他學科的合格率都在95%以上。在這一學年中,同學們經(jīng)常參加醫(yī)院組織的各場講座,豐富了同學們的知識面,對專業(yè)知識的學習也起到了促進作用。
三、文體方面:
同學們積極參加醫(yī)院和班級組織的以下活動:夏末秋初,班里組織了“陽光體育”活動,有跳繩、毽子、拔河等各項比賽,既豐富了同學們的課余生活,還增加了班級凝聚力;教師節(jié)時,同學們積極幫醫(yī)院食堂打掃衛(wèi)生,為職工、患者創(chuàng)建了一個良好的就餐環(huán)境;“五四”青年節(jié)時,醫(yī)院組織的青年歌手大賽中,三名同學分別獲得了一等獎和二等獎的好成績;盛夏來臨前,在__級學長即將畢業(yè)時,班級籃球隊員與__級同學開展了激烈緊張的籃球比賽,增進了兩班學生之間的友誼。
四、生活方面:
同學獨立自主,勤儉節(jié)約,懂得如何正確的處理好人際關(guān)系。大家在一起,大家相互關(guān)心、相互幫助。同學們重視宿舍內(nèi)務(wù)建設(shè),做到“凈、靜、競”,堅持每天整理內(nèi)務(wù),培養(yǎng)了積極、健康、向上的生活習慣,持之以恒的精神。
在這一學年中,同學們積極的適應(yīng)了醫(yī)院的實習生活,為20__-20__學年更加緊張的工作生活做好了充足的準備。
醫(yī)院護理工作情況總結(jié)報告篇四
在政治思想上,樹立全心全意為人民服務(wù)的工作指導思想,不與不法行為為伍。積極配合本所司法干警做好勞教人員入所防疫工作,確保勞教人員的醫(yī)療安全.平時能認真學習法律知識,參加所部院部組織的普法教育活動。
為了提高自己的工作能力,在工作實踐中我能認真學習,不斷摸索,豐富自己的理論知識,為了能更好地為患者服務(wù)打好基礎(chǔ).
作為一名護士堅守自己的工作崗位,履行崗位職責,服從領(lǐng)導分配,不計較個人得失,能想病人所想,急病人所急,刻苦學習理論知識和實際操作能力,不斷提高自己的專業(yè)水平和實際工作能力,并將所學的知識發(fā)揮到臨床工作中去。
在工作中,我能嚴格遵守崗位責任制和操作規(guī)程,對工作認真,做到細心觀察,精心護理,準確及時地執(zhí)行醫(yī)囑,提高服務(wù)質(zhì)量。由于本人身體不好被安排到觀察室工作,對提高我的穿刺技術(shù)提供了良好的鍛煉機會。這一年來我的小兒頭皮穿刺技術(shù)得到進一步的提升,我的成績是他們大家?guī)椭某晒?,我感謝姐妹們對我的關(guān)心和照顧,讓我悲哀的心靈有一絲絲安慰。工作中不怕臟不怕累,每次當班都將觀察室的床鋪整理得整整齊齊桌面,地面干凈凈,堅持每天紫外線消毒并做好記錄,認認真真地完成本職工作.對病人能做到一視同仁,不因他們身份和職業(yè)的不同而有不同的對待,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛.對年老的病人能做到耐心細致,盡量地為他們提供好的讓他們滿意的服務(wù)。在寒冷的冬季常常為來自周邊的就診患者做好保暖工作。對病人態(tài)度和藹,因而得到大部分老年患者的好評。上班從不遲到早退,全年從不缺勤,常常因超時工作而自己卻餓肚子。
積極參加院部組織的各項集體活動。
團結(jié)同事.正確處理同行同事之間的關(guān)系,不與他人鬧無原則糾紛.
綜上所述,本人在這種環(huán)境下還能很好地完成自己的工作全年無差錯,是一名合格的護理工作者。
醫(yī)院護理工作情況總結(jié)報告篇五
20xx年婦幼保健工作,在縣委、縣政府的領(lǐng)導下,在上級業(yè)務(wù)部門指導下,在婦聯(lián)、教育、計生等相關(guān)部門配合下,通過各級醫(yī)療保健人員的共同努力,圓滿完成了各項工作任務(wù),婦幼醫(yī)院工作總結(jié)。為了發(fā)揚成績,查找不足,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、婦幼保健服務(wù)機構(gòu)與人群。
xx縣轄16個鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、場,411個行政村,總?cè)丝?44315人??h衛(wèi)生局轄16個鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、場衛(wèi)生院,411個村衛(wèi)生所。全縣已婚育齡婦女147645人,7歲以下兒童52582人,5歲以下兒童35364人,3歲以下兒童220xx人,當年出生6411人。
二、認真做好圍產(chǎn)期保健工作,提高孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率,降低孕產(chǎn)婦死亡率。
圍產(chǎn)期保健工作是婦幼保健的重要內(nèi)容,一直以來黨和政府都給予高度重視,特別是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度實施,極大地提高新法接生率和住院分娩率,孕產(chǎn)婦和新生嬰兒的生命安全得到大力保障。各級婦幼保健人員,大力開展孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作,縣婦幼保健院增設(shè)圍產(chǎn)期保健門診、高危妊娠門診及孕婦學校。當年活產(chǎn)數(shù)6411人,產(chǎn)婦總數(shù)6404人,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理5503人,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率85.84%;產(chǎn)后訪視5669人,產(chǎn)后訪視率88.43%;住院分娩6173人,住院分娩率96.29%;新法接生6351人,新法接生率達99.06%;孕產(chǎn)婦死亡3例,孕產(chǎn)婦死亡率46.79/10萬。
三、扎實做好兒童保健工作,提高兒童系統(tǒng)管理率,降低5歲以下兒童死亡率。
四、積極做好婦女病普查普治工作,改善婦女整體健康狀況,保護勞動力資源。
婦女是重要的勞動力資源,是經(jīng)濟建設(shè)的主力軍,國家一直給予相應(yīng)的保護政策??h、鄉(xiāng)醫(yī)療保艦計生部門共對79443名婦女進行了婦女病普查普治,檢查率為161.42%,查出婦科病35808人,婦科病率為45.07%。在縣婦聯(lián)大力支持下,縣婦幼保健院堅持一年一度的城鎮(zhèn)婦女病查治工作,3—5月份共普查單位98個,普查人數(shù)870人。由于普查的項目全,有乳腺檢查、婦科檢查、b超檢查、陰-道鏡檢查、宮腔鏡檢查及陰-道脫落細胞學檢查,婦女患病率達80.00%,查出子宮頸癌3例,屬較高水平。經(jīng)過相應(yīng)的規(guī)范治療,婦女整體健康狀況得到明顯改善。
五、繼續(xù)做好計劃生育技術(shù)指導工作,杜絕計劃生育手術(shù)死亡的發(fā)生。
計劃生育技術(shù)指導工作,仍是婦幼保健重要內(nèi)容??h婦幼保健院作為全縣計劃生育技術(shù)指導單位,一直注重對鄉(xiāng)級計劃生育工作的規(guī)范培訓,取得明顯效果。當年各項節(jié)育手術(shù)總數(shù)4884例,放取節(jié)育器占49.30%,輸卵管結(jié)扎占2.83%,人工流產(chǎn)率占10.24%,藥物流產(chǎn)占20.07%,引產(chǎn)占2.52%,無一例引產(chǎn)死亡發(fā)生。
六、做好婦幼衛(wèi)生監(jiān)測工作,為全省實施干預(yù)措施提供科學依據(jù)。
自19xx年以來,我縣一直是省孕產(chǎn)婦死亡、5歲以下兒童死亡及出生缺陷監(jiān)測點。孕產(chǎn)婦死亡監(jiān)測在全縣實施,5歲以下兒童死亡監(jiān)測在崔橋鄉(xiāng)實施,出生缺陷監(jiān)測在縣醫(yī)院和保健院實施。多年來縣醫(yī)院婦產(chǎn)科、小兒科、保健院保健科、崔橋衛(wèi)生院防保站,始終保持嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,認真的工作作風,踏踏實實、甘干奉獻,每季度向上級輸送寶貴的科研資料,為全省制定切實可行的婦幼衛(wèi)生工作方略,做出自己應(yīng)有的貢獻。
七、實施生殖健康/計劃生育國際合作項目,促進我縣婦幼衛(wèi)生工作緊跟時代發(fā)展步伐。
中國—聯(lián)合國人口基金第六周期生殖健康/計劃生育項目在我縣實施以來,極大地提升了全縣婦幼保健工作服務(wù)能力。以人為本,以人的全面發(fā)展為中心,以群眾需求為出發(fā)點的理念已深入人心。項目信息科學管理、青少年保健門診及計劃生育規(guī)范服務(wù)培訓,以及項目縣互訪參觀學習,使我們大開了眼界,把握住了婦幼衛(wèi)生發(fā)展的時代脈搏。青少年保健門診、孕婦學校、圍產(chǎn)期保艦計劃生育服務(wù)門診的規(guī)范建立與正常運行,使我縣婦幼衛(wèi)生工作跟上了時代發(fā)展步伐,婦幼保健工作面貌一新,優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù)及各項健康教育活動的開展,使我縣婦女、兒童、男性及青少年受益非淺。
20xx年國務(wù)院淮河流域癌癥綜合防治項目全面啟動,實施出生及出生缺陷監(jiān)測項目,各鄉(xiāng)、縣直醫(yī)療保健單位及時網(wǎng)絡(luò)直接出生、死亡及缺陷信息,保健院保健科負責終審。自20xx年6月下旬實施以來,截至到11月22日已累計上報6870例,出生缺陷17例,不但及時掌握了個案信息,拓寬婦幼保健服務(wù)內(nèi)涵,而且鍛煉一批專業(yè)技術(shù)隊伍,進一步提高婦幼衛(wèi)生信息質(zhì)量。
醫(yī)院護理工作情況總結(jié)報告篇六
一、政治思想方面:
一切以病人的要求為中心,用以質(zhì)量為核心的護理理念去適應(yīng)新的問題,以及社會發(fā)展的大趨勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務(wù)。
二、在業(yè)務(wù)方面:
在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,服從科室領(lǐng)導的各項安排,認真履行自己的崗位職責,完成各項護理操作,學會認真對待每一件事情,在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,嚴格要求自己,三查七對,牢記三基。
三、增強法律意識。
認真學習《護士條例》及其它法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的學習班。意識到,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自己。在這3年多的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。
曾經(jīng)有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術(shù)”。“護士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手?!蔽視梦业膼坌哪托?,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。
在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導、護士長的認可。我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻。
醫(yī)院護理工作情況總結(jié)報告篇七
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是社區(qū)護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻!在接下來的這段時間里,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到!
思想道德、政治品質(zhì)方面:能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
醫(yī)院護理工作情況總結(jié)報告篇八
一、加強護理質(zhì)量管理,努力提高護理質(zhì)量。
(1)、各護理小組認真組織實施,進行考核,通過目標管理促使護理人員觀念轉(zhuǎn)變。增強奉獻意識,主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,從而促使護理質(zhì)量提高。
(2)、以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點。將各質(zhì)量標準明細化,并親自參加各小組工作的實施,查看實施的效果。
(3)、加大科室感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作;結(jié)果應(yīng)達標;同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。
每月對新入的、實習的護理人員進行嚴格的消毒隔離培訓,加強無菌觀念,有副護士長做好監(jiān)督工作。
二、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),進一步充實整體護理的內(nèi)涵,推出我院護理理念。
一切以病人為中心,以病人滿意為前提!選擇我院就醫(yī),我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護理!
三、根據(jù)20xx年評審標準制定和完善我科各級護理人員的崗位職責。
并進行實施,按分級護理服務(wù)級別,分層級管理。主管護師負責的范圍,護師負責的范圍,護士負責的范圍等。明確各班的工作職責,責任到人。
四、加強護理人力資源的管理,保障護理人力資源的合理配置。
做到人人持證上崗;根據(jù)護理部要求制定護理人員的培訓計劃,抓好護理隊伍建設(shè),提高護理隊伍素質(zhì)。
1、對工齡2年以下護士實行跟班制度,重點抓好基本功的訓練。
2、在全院進行普遍的一般訓練及全面提高的基礎(chǔ)上,抓好骨干隊伍的重點培養(yǎng)。要求熟練掌握護理技術(shù),還要求掌握好難度大的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)等方面的護理技術(shù),在護理隊伍中起示范及骨干帶頭作用。
3、科室將采取多種渠道,為護理人員提供學習機會。
(1)鼓勵護理人員參加護理自考和函授學習,提高學歷,改變護理隊伍以中專為主的結(jié)構(gòu)。
(2)認真抓好繼續(xù)教育。選派優(yōu)秀護理人員到先進科室短期護理知識培訓班學習,以管理知識、專科知識進展為主。
4、堅持每月在科室內(nèi)舉辦護理知識,新業(yè)務(wù)新技術(shù),專業(yè)技術(shù)培訓,申請護理部主任到我科室進行護理查房,并給予指導,以提升查房質(zhì)量,以提高專業(yè)知識水平及實踐能力。
五、護理安全則是護理管理的重點。
護理安全工作長抓不懈,應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,充分利用護理質(zhì)控前移,各司其職,層層把關(guān),切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和隱患,保障病人就醫(yī)安全。
1、根據(jù)護理部做的宏觀管理,補充完善護理安全管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓工作,定期和不定期檢查安全工作。
2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達100%;抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
醫(yī)院護理工作情況總結(jié)報告篇九
20xx年已經(jīng)接近尾聲,20xx年的工作也告一段落,在這一年里,我經(jīng)過自身努力,克服各種困難,特別是在上級領(lǐng)導的大力支持下,在同事們的配合下我較好的完成了各項工作任務(wù),自身在各方面能力也有所提升。這一年是有價值的、有意義的、有收獲的?,F(xiàn)將這一年的工作及思想情況等作如下總結(jié):
一、工作方面:
20xx年3月份我來到xx項目,主要從事計量、統(tǒng)計以及結(jié)算工作。這份工作要求我,首先要敬業(yè)。要用積極的心態(tài)投入到工作當中去,我既然選擇了這個職業(yè)崗位,就要全力以赴,盡職盡責地去完成。二是要以嚴謹細致的態(tài)度對待工作。在工作中要嚴格要求自已做到一絲不茍。計量、統(tǒng)計以及結(jié)算工作對我來說是一項細致的工作,它的要求很嚴格,它要求我必須認真、細致。要做到數(shù)據(jù)準確無誤,無誤的數(shù)據(jù)便于以后的查賬,所以,必須要認真,仔細無差錯。這就要求我們在做工作時必須用嚴謹細致的態(tài)度對待工作。三是責任心。工作對我們來說就是一種責任。我們有義務(wù)盡心盡責的去完成,去負責。所以工作的好壞,也取決于你對工作的責任心。四是工作的高效率。對我來說提高工作的效率就是要多學習,從學習中汲取好的可以提高效率的知識,再就是,將問題細化,在短時間內(nèi)決定,就要當機立斷,設(shè)定具體時間安排工作,給自已制定嚴格的最后期限。五是保密性。我所從事的工作具有很大的保密性,尤其在對待外委施工隊伍對單價等要保密。在這我也體驗了工作對我說是受益非淺。工作雖然很辛苦可是對我真是個學習的機會。從中我體驗了工作的性質(zhì),學到了很多我未曾接觸過的事物和知識。不足之處也存在很多問題。新的一年自已要求自已要有一個全新的自我。理清自已的思路,把工作做的更細致化。
二、思想方面:
一個人對自己的工作如果有的喜歡,也許不是太可能,但是想做到百分百的喜歡,就在于我們怎樣以好的心態(tài)去看待這份工作,也就是說,既然我已經(jīng)選擇了這份工作,我就應(yīng)該義無反顧的投身其中,并體現(xiàn)自我的價值觀,許多事業(yè)有成的人,并不是太喜歡自己的工作,但是他們有著高度的責任感和堅忍不拔的敬業(yè)精神,他們每天從事著平凡的工作,卻做出了不平凡的成績。可想只要你付出了就會有好的回報的。
在這一年的工作中,難免也出現(xiàn)一些不快樂的事情。我也曾為工作的壓力狹益過、郁悶過、焦慮過。每個人的工作任務(wù)在逐步繁重與細化,工作壓力大也是必然。如果自我消極、抱怨是不會解決問題的。不良情緒有時也曾影響過我的工作效率,只是適時調(diào)整自己的心態(tài),尋找平衡切入點才是真的有效。我想只要超越自身的狹益、焦慮等消極心態(tài),以積極、健康的情緒來面對工作中的困難與挑戰(zhàn)就可以了。我發(fā)現(xiàn)快樂的工作法寶就是以寬恕與感激的心態(tài)看待自己每天的工作。
從中我也認識到。工作時,首先要以寬恕平和的心態(tài)看待工作中遇到的困難,正確評估自己的能力和價值目標,并進行必要的心態(tài)調(diào)整,努力培養(yǎng)樂觀大度的良好性格,提高自己的抗干撓能力,有效轉(zhuǎn)移注意力,使個人的心態(tài)在工作中得到轉(zhuǎn)移、釋放、調(diào)整,消除緊張與疲勞。時刻保持求知向上的心,使工作變成生活的樂趣。
這一年自已也是以抱著感激的心情迎接工作的考驗,我時常在想因為這份工作,我體現(xiàn)了自我的價值;因為這份工作,我磨練了我的意志。當靜下心來的時候,我會反思省悟,與諸多下崗失業(yè)者相比,感激自己有豐實的薪水;與年邁體弱者相比感激自己有青春與健康;與庸庸碌碌混世者相比感激自己每天充實的工作著。當你把工作做好了,你對自己的行為感到滿意,你就會快樂。
三、完成工作計劃的具體措施:
20xx年我依然主要負責xx項目的計量、統(tǒng)計以及結(jié)算工作。做好這份工作,首先要熟悉施工圖紙與工程量清單,認真仔細核對,建立臺賬,這對于以后的工程量查找及對比數(shù)據(jù),指導施工生產(chǎn)等都會有很大的幫助。二是及時完成每月工程計量工作及統(tǒng)計等各方面要求的表格,認真履行崗位職責,及時與監(jiān)理、業(yè)主等方面溝通,建立一個良好的外部環(huán)境。三是與現(xiàn)場質(zhì)檢員及施工隊伍及時溝通,對完成工程量及進度做到心中有數(shù),按時完成領(lǐng)導想要的結(jié)果。
另外,作為青年知識分子,也要積極的與新老職工多溝通、多交流,共同學習探討,營造良好的學習氛圍,保持“傳”“幫”“帶”一直是公司保持的優(yōu)良作風,我們要一直延續(xù)下去,更好的把公司的優(yōu)良傳統(tǒng)發(fā)揚光大。
在團結(jié)協(xié)作方面,要鍛造良好的團隊精神,與各科室積極溝通,遇到問題協(xié)商處理。一是營造相互信任的組織氛圍,可以增加職工對組織的情感認可。從情感上相互信任,能給職工一種安全感,讓職工才可能真正認同公司,把公司當成是自己的,并以之作為個人發(fā)展的舞臺。二是通過合適的組織形態(tài)將每個人安排至合適的崗位,充分發(fā)揮集體的潛能。將人的智慧、力量、經(jīng)驗等資源進行合理的調(diào)動,使之產(chǎn)生的規(guī)模效益,用經(jīng)濟學的公式表述即為:1+12模式。通過這些可以更好的發(fā)揮團隊的積極作用。
四、企業(yè)發(fā)展方面建議:
(一)是全員管理。成本管理應(yīng)該是全員管理。做到全員參與,樹立全員經(jīng)濟意識,可以在公司的內(nèi)部通過簽訂相應(yīng)經(jīng)濟合同,理順公司內(nèi)部經(jīng)濟關(guān)系,做到各單位之間相互連接,相互協(xié)作,相互制約,責任分工明確,權(quán)力利益相配套。
(二)是成本控制。
1、做好事前控制:“先算后干,心中有數(shù)?!背薪禹椖恐?,可采取風險預(yù)測技術(shù),對工程項目的可行性進行風險評估,將風險降到最低程度。利用價值工程,分析工程的功能要求,在保證工程質(zhì)量的前提下,提出各種施工方案,并從技術(shù)和經(jīng)濟上進行對比評價。對于日后的結(jié)算等具有積極的意義。另外,應(yīng)盡量提高投標工程量估算的可靠性,便于宏觀調(diào)控標價既保證投標的中標率又可以盡量保證各專業(yè)工程的成本及合理利潤。
對工程進行功能分析,對材料進行性能分析的基礎(chǔ)上力求先用價格低的材料,通過諸如改變配合比、使用添加劑等技術(shù)手段來降低材料消耗費用。通過建立分包商、材料商資料庫來選擇合適的分包商和材料商,也可對分包商、材料商采用招投標,實行“貨比三家”,選擇經(jīng)濟實力強和有現(xiàn)場管理經(jīng)驗、技術(shù)力量好、有熟練工人的分包商,以及產(chǎn)品質(zhì)量好、供貨時間能保證、信譽好的材料商。運用統(tǒng)籌法,做好各生產(chǎn)要素配置。對周轉(zhuǎn)材料和機械設(shè)備是購買還是租賃也要反復(fù)比較核算,根據(jù)當?shù)刈赓U價格考慮運輸、購買及租賃的性價比正確決策。
2、做好事中控制,即工程成本形成過程中的控制,做到“邊做邊算、不斷調(diào)整”,切實控制住成本。按照工程施工本身要求和內(nèi)在規(guī)律,編制出技術(shù)先進、工藝合理、組織精干的施工方案,均衡安排各個分項工程的進度,按照平面流水、立體交叉的作業(yè)原則,合理確定工程施工網(wǎng)絡(luò)設(shè)計,保證工作面不閑置,工序作業(yè)不間斷,各班組協(xié)調(diào)有序的作業(yè)。
各分項工程都要控制住材料的使用,為了降低損耗,可實行限額配料,根據(jù)實際情況同各班組或分包商確定合理損耗率,實行包干使用,節(jié)約有獎,超額則罰,使材料用量與個人經(jīng)濟效益掛鉤。材料用量要合理,既要減少現(xiàn)場材料過多而造成的管理麻煩,又可增強流動資金現(xiàn)金量,有利于使資產(chǎn)的流動性增強,資金使用更合理。
機械設(shè)備和周轉(zhuǎn)材料要合理調(diào)度,嚴格按施工總平面堆放保存,避免二次搬運和損耗浪費。同時要想方設(shè)法減少和避免無效管理和勞動,把降低工程成本的觀念滲透到每個施工管理環(huán)節(jié)中。
3、事后控制?!笆潞笄逅?、以做后效”做好成本考核和成本分析。工程竣工后,做好竣工總成本結(jié)算,根據(jù)結(jié)果評價項目成本管理工作的得失,寫出完整總結(jié)報告,為成本管理各環(huán)節(jié)提供必要的資料,落實獎罰制度。
(三)是綜合考慮質(zhì)量、工期與成本的關(guān)系在整個工程運行的過程中,都要正確處理好質(zhì)量、工期與成本的關(guān)系,努力提高資金使用效率,降低財務(wù)成本和管理成本。
質(zhì)量控制以預(yù)防為主,適當增加質(zhì)量預(yù)防費的支出,可以提高工程質(zhì)量,杜絕事故的發(fā)生,其支出遠小于因質(zhì)量事故造成的損失,即可以獲得很大的“隱性”效益。同樣,正確處理工期與成本關(guān)系,尋找工期點成本,把工期成本控制在最低點,在特殊施工條件下,應(yīng)比較保證工期所支付措施費與因工期延誤造成的損失。
工程竣工決算通過后,應(yīng)按合同規(guī)定,及時收回工程款,不能聽任業(yè)主無故拖欠工程尾款。
(四)是責、權(quán)、利并舉要建立明確有效的成本控制制度,推行標準化管理,激勵機制和約束機制并舉,把成本責任落實到各個崗位,落實到專人,應(yīng)采取相應(yīng)的獎罰措施,做到“責、權(quán)、利”相結(jié)合,使降低成本成為每一管理人員的自覺行動。
充分利用網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代化管理手段,實現(xiàn)信息傳遞的高效率。記錄的數(shù)據(jù)應(yīng)有根有據(jù),不會出現(xiàn)盲目用經(jīng)驗進行控制帶來的失誤,并能適時進行跟蹤監(jiān)控,對項目實施過程中的進度、完成工程量、材料消耗、人力安排進行直接控制,及時修正施工中發(fā)生的問題,減少成本管理中委托代理鏈過長帶來的負面效應(yīng)及成本信息損失和信息失真。
總結(jié),是為了吸取教訓;計劃,是為了走得更遠。展望20xx年的工作,我將會更加的努力下去。在自己的工作崗位上不斷的進步,取得更大的成績,相信在不斷的成長中,我會為公司的發(fā)展做出我的貢獻,相信自己一定能夠在20xx年做的更好!
醫(yī)院護理工作情況總結(jié)報告篇十
時光荏苒,20xx年已經(jīng)過去,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在這一年里,我在院領(lǐng)導、科主任和護士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和熟練地掌握各項臨床操作技能充分發(fā)揮崗位職能,并以“服從領(lǐng)導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,始終把“安全第一”放在首位。較好的完成各級院領(lǐng)導布置的各項護理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得新的進步,現(xiàn)工作總結(jié)如下:。
一、在思想政治方面,積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度,以病人為中心,嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以質(zhì)量為核心,病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊精神。
二、積極學習各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。作為一名外科護士,在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認真負責,一絲不茍,加班加點,樹立高度的集體責任感和榮譽感,團結(jié)同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、工作中,積極進取,嚴格查對,嚴謹細致,杜絕差錯事故的發(fā)生,在這一年的工作中我將克服自身的一切不足,取長補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務(wù)水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績。
四、為做好基礎(chǔ)工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學習和鍛煉,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、工程師和同事請教,在不斷學習和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。
五、嚴于律已,不斷加強作風建設(shè)。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風;堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在即將過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導、科主任和護士長給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;主要是學習、技術(shù)上還不夠努力,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
在即將迎來的20xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的護士應(yīng)該做的最起碼的工作。
作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻!
醫(yī)院護理工作情況總結(jié)報告篇十一
在20__年里,我科在醫(yī)院領(lǐng)導及護理部的正確領(lǐng)導下,在全院各職能科室的大力幫助下,經(jīng)本科全體醫(yī)護人員的共同努力,使本科室的各項工作取得了焊好的成績,現(xiàn)將這一年來的工作具體總結(jié)如下:
一、強化基礎(chǔ)護理,提高服務(wù)質(zhì)量。
在全國上下紛紛爭創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范醫(yī)院”和“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”的大環(huán)境下,科室積極組織全體護理人員學習《住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目》、《基礎(chǔ)護理服務(wù)規(guī)范》、《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》等件內(nèi)容。
通過學習,科室要求每位責任護士了解掌握服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項目和工作標準。在臨床護理工作中為了鍛煉患者的生活自理能力,對于病情穩(wěn)定的康復(fù)期患者要求護理人員耐心的給予指導、協(xié)助,對于一些生活不能自理、病(危)、臥床等患者要求我們護理人員定期為其理發(fā)、修剪指甲,每天定時為其洗、擦、喂水、喂飯,協(xié)助其大小便等。通過對《住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目》、《基礎(chǔ)護理服務(wù)規(guī)范》、《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》的學習,規(guī)范了基礎(chǔ)護理的范圍,強化了基礎(chǔ)護理的落實,提高了護理服務(wù)的質(zhì)量。
二、加強質(zhì)量控制,提升護理工作質(zhì)量。
科室認真落實護理部—科室兩級網(wǎng)絡(luò)的護理質(zhì)量管理,在科室內(nèi)抽選部分有責任心的護理人員參加科一級的護理質(zhì)量管理,每周、每月堅持自查、抽查,對自查及抽查的結(jié)果及時反饋,特別是在簡化護理文書之后,科室加大了對簡化后護理文書書寫的規(guī)范的自查,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋給當事人。
除此之外,還加強了對科室中、夜班、雙休日、節(jié)假日的查房,以便于及時發(fā)現(xiàn)科室護理工作中的不足及缺點,并及時給予糾正。
三、開展康復(fù)訓練,提高患者生活自理能力。
針對科室患者的特殊性,為了提高患者的生活自理能力及社會適應(yīng)能力,科室經(jīng)過精心的準備、組織,先后開展“包粽子”大賽,象棋、麻將、撲克競賽,洗臉、刷牙、洗衣、整理床單位等訓練,通過這些活動及訓練極大地提高了患者的生活自理能力。
四、開展各種形式的學習,提高護理隊伍素質(zhì)。
科室根據(jù)收治患者的特點定期開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)學習,在每月的護理工作會上護理人員之間相互交流這一段時間護理工作感受、經(jīng)驗,包括對不同患者應(yīng)該怎么樣護理,某項操作怎么做更有利于患者的舒適等等,特別是外出學習、進修、參觀的護士,回來就要向其他同事回報學習的感受極其經(jīng)驗,不同形式的學習使護理人員之間得到了很好的交流,與此同時也提高了護理隊伍的整體素質(zhì)。
五、加強科室考核,促進管理。
為了很好的落實臨床護理工作中的各項工作,針對科室人員分布的特點科室制定了《五病區(qū)護理人員考核細則》,《考核細則》包含了勞動紀律、護理質(zhì)量、護理安全、服務(wù)態(tài)度等內(nèi)容,《考核細則》中不光有明確的處罰金額,也涉及到了對規(guī)避了護理安全、風險及表現(xiàn)出色受到醫(yī)院、護理部等各級表彰人員的獎勵措施??傊?,獎懲兼并制度的實施定不但促進了管理,同時也提高了大家的積極性。
六、工作中的不足。
雖然20__年的工作很順利,沒有發(fā)生任何醫(yī)療糾紛及投訴事件,但是,工作中也存在一些不足,表現(xiàn)如下:
1、個別護士無菌觀念不強,無菌操作時不帶口罩,一次性無菌物品用后處理不及時。
2、學習風氣不夠濃厚,撰寫學術(shù)論文較少。
3、健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性。
醫(yī)院護理工作情況總結(jié)報告篇十二
20_年是醫(yī)療質(zhì)量管理效益年,是我院建設(shè)新型一流專科醫(yī)院關(guān)鍵性一年,護理部緊緊圍繞衛(wèi)生廳對護理工作的要求和醫(yī)院20_目標,在院黨委和分管院長領(lǐng)導下較好地完成了各項護理任務(wù),現(xiàn)對一年的工作總結(jié)如下:
一、執(zhí)行iso質(zhì)量管理文件,提高護理質(zhì)量。
1.完善iso9000質(zhì)量標準文件。
嚴格執(zhí)行iso9000文件是提高護理質(zhì)量,確保病人安全的根本保證。護理部根據(jù)院綜合目標的'要求,運行iso9000質(zhì)量標準文件,使護理管理逐步達到了規(guī)范化、制度化和法制化,使護理人員職責具體化、文件化;進一步加強了對護理單元的管理,并不斷完善了各個護理環(huán)節(jié)的程序。
護理服務(wù)質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的核心,通過質(zhì)量控制阻斷和改變某些不良狀態(tài),使護理質(zhì)量始終處于符合質(zhì)量標準要求的狀態(tài)。樹立預(yù)防為主的方針,將工作重點從事后把關(guān)轉(zhuǎn)移到事先控制上。進一步完善了《護理部作業(yè)指導書》,制定了各種緊急預(yù)案,根據(jù)實際修改了護理文書書寫規(guī)范,完善了護士站、治療室、處置室物品器械放置規(guī)范,確定了實行護理賓館化服務(wù)的內(nèi)容,修訂了安全教育制度,護士長巡視病房等制度,使各項工作有章可循。
護理質(zhì)量標準的控制范圍,從病人入院到出院,包括新入院病人指導,執(zhí)行醫(yī)囑,各項治療護理,健康教育,出院指導,病人滿意度調(diào)查等全部護理環(huán)節(jié)。通過對護理質(zhì)量標準的控制,實現(xiàn)了護理質(zhì)量管理持續(xù)改進,護理差錯率不斷降低,贏得了病人的信任,為醫(yī)院帶來良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
2.精心組織護理質(zhì)量體系的運行與實施。
為了把iso標準運行于護理質(zhì)量管理,使每個環(huán)節(jié)得到控制,最終實現(xiàn)住院病人治療、處理,護理到位的目標。護理部充分發(fā)揮護士長,病房護理質(zhì)量小組及老專家組成的質(zhì)控組織的作用,每月定期、不定期組織檢查、督促、指導,狠抓制度的貫徹落實,護理部質(zhì)控組織每周檢查一次,每月底護理部組織大檢查。病房護理質(zhì)量小組每天檢查各班護士的工作情況,護士長每天巡視病房至少四次,密切觀察每個病人的病情變化和思想動態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時化解,了解病人對護理工作的滿意情況和解決病人的需要。實行了全程導醫(yī)、分組護理及主管護士負責制,為病人提供全程優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
3.抓好危重病人管理和基礎(chǔ)護理的落實。
我們在提高護理質(zhì)量的同時,注重加強對危重病人的護理,要求每一個護士對一級和危重病人掌握八知道:床號、姓名、診斷、癥狀體征、輔助檢查、治療護理、病情變化、心理狀態(tài),要求護士長掌握每個病人的病情和心理狀況,對危重病人及時進行護理指導,,以保證危重病人的搶救護理工作到位,提高了搶救成功率。抓好四個特殊:特殊人員(新護士、工作責任心不強及思想情緒有波動的護士)、特殊時間(中午、夜間、節(jié)假日)、特殊病人(年老體弱、嬰幼兒、疑難和危重及大手術(shù)等病人)、特殊操作(不常見的操作或者難度大的一些技術(shù)操作及新業(yè)務(wù)、新技術(shù)開展等)病人的護理,做到預(yù)防為主,事前控制,確保關(guān)心病人到位,了解病人身心狀況和病情變化到位,危重和自理困難病人基礎(chǔ)護理到位;與病人的溝通、咨詢和護理指導到位。注重護士素質(zhì)的綜合提升,收到了良好的效果。
4.組織護士認真學習《iso9000護理作業(yè)指導書》。
從20_年1月《iso9000護理作業(yè)指導書》開始試運行至今,護理部制定了學習計劃,1-3月份以護理單元為單位組織護理人員學習各項規(guī)章制度和崗位職責并進行了考試,4-6月份對《護理作業(yè)指導書》的剩余部分進行學習,并于7月4-5日對全體護理人員進行了考試,通過學習使護理人員能夠基本掌握《iso9000作業(yè)指導書》基本內(nèi)容,明確職責,使各項護理工作有章可循。于20_年7月1號正式運行,通過近一年的臨床實施,提高了護理質(zhì)量和病人滿意度。
iso9000文件運行以來,護理質(zhì)量和病人滿意度有了很大提高,認證后將更能促進我院護理事業(yè)的發(fā)展,為打造胸科醫(yī)院護理品牌,打下了堅實的基矗。
二、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高服務(wù)品質(zhì),打造胸醫(yī)護理品牌。
創(chuàng)建一流新型??漆t(yī)院,精心打造管理一流、質(zhì)量一流、技術(shù)一流、環(huán)境一流、服務(wù)一流的護理服務(wù),開展了感受親情護理,創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房、護理文書書寫規(guī)范病房活動和溫馨服務(wù)活動,使護理人員牢固樹立以人為本,護理先行的服務(wù)理念,營造溫馨舒適的就醫(yī)氛圍,調(diào)動護士長和護士的積極性,鼓勵護士長創(chuàng)本護理單元獨特的護理品牌,增強了團隊精神,為病人提供了優(yōu)質(zhì)全面無縫隙服務(wù)。
1、規(guī)范護士行為,護士精神飽滿,著裝整潔,佩帶胸卡和發(fā)網(wǎng)、淡裝上崗。推出優(yōu)質(zhì)服務(wù)新舉措,使每個護理單元都做到:五個一:病人入院時得到一聲問侯、看到一張熱情接待的笑臉、一個溫馨的就醫(yī)環(huán)境、一張親情卡、住院期間護士會積極努力為病人做一件有意義的事情;三主動:護士對病人主動接待、主動觀察、主動幫助;三個掌握:掌握病人病情、治療和檢查結(jié)果,掌握病人醫(yī)療費用情況,掌握病人及家庭、社會心理因素;七聲:病人入院有迎聲、進行治療有稱呼聲、操作失敗有道歉聲、與病人合作有謝聲、遇到病人有詢問聲、接聽電話有問候聲、病人出院有送聲;使病人感受到在胸科醫(yī)院護理服務(wù)的溫馨。與檢驗科王協(xié)商解決了新入院病人一天兩次抽血的問題,減輕了病人痛苦,使病人滿意率不斷提高。
2、賓館化個性化微笑服務(wù):使用文明用語,接待病人及家屬時態(tài)度和藹、語言得體,樹立病人至上的觀念,說話做事都要站在病人的角度,使病人感到我們都是在為他們著想,護士從一點一滴的小事中體現(xiàn)對病人的細心、耐心和愛心,標準化服務(wù)是平臺,個性化服務(wù)是最終目的。
3、icu獨立理順了與外科的關(guān)系,icu護士相對固定利于管理和業(yè)務(wù)水平的提高,使外科護理工作更加規(guī)律,護士長能專心病房護理工作,icu成立2個月來到內(nèi)二、內(nèi)六特護病人20個班次,較好地起到傳幫帶的作用。
三、提高護士風險、安全、法律意識,防控護理缺陷的發(fā)生。
1、隨著社會進步,科學的發(fā)展,病人維權(quán)意識增強,消費者權(quán)利意識抬頭,護患關(guān)系緊張,醫(yī)療糾紛增多,護理人員執(zhí)業(yè)風險加大,為了增強護理人員安全防犯意識,護理部制定了《提高風險和安全意識,防控護理質(zhì)量缺陷》對護理工作中常見的不安全表現(xiàn)、護理事故常見原因,進行了總結(jié)概括,對護理差錯的定義和判定標準進行了描述,提出了如何防止護理事故及差錯的發(fā)生、加強風險管理的綜合措施并在1月份召開的護士大會上給予講解;8月份分兩次對全院護士進行了《如何應(yīng)對舉證倒置》的講座,使每個護士提高了風險、安全、法律、自我保護意識,減少了護理差錯的發(fā)生。
2、進一步規(guī)范了護理文書的書寫,根據(jù)衛(wèi)生廳《山東省護理文書書寫要求及格式》的要求,組織護士長進行學習和討論對書寫的細節(jié)進行了規(guī)范,并抽調(diào)專人進行隨機檢查,每月組織護士長到病案護理病歷,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,使護士的書寫水平不斷提高,以確保病案資料科學、完整、真實。
四、針對不同層次進行護士培養(yǎng),全面提高護理人員素質(zhì)。
1、護士長培養(yǎng)。
護理部進行了《護理管理理論》、《護士長素質(zhì)與護理管理技巧》、《論護士長的多元意識》《護理質(zhì)量持續(xù)改進、安全》等知識的培訓,舉辦護理管理經(jīng)驗交流會,有9名新老護士長進行了發(fā)言,各自講了管理體會,以相互學習、取長補短,提高了護士長管理水平,為護士長創(chuàng)造了寬松、和諧、積極向上的工作氛圍,有四名護士長進修學習,心外科護士長李春梅、心內(nèi)科護士長到武漢亞心醫(yī)院進修學習。內(nèi)六、內(nèi)七護士長到北京朝陽醫(yī)院學習。
堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長每月工作一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,改進工作。
堅持了護士長例會制度:至少每二周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排工作重點,表揚先進,總結(jié)工作中存在的優(yōu)缺點,每月初對大檢查發(fā)現(xiàn)的問題和病人滿意度情況,向各護士長反饋,提出改進措施,持續(xù)改進護理工作。
繼續(xù)開展整體護理,健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在98%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題及時進行整改。每月各科召開病人座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給與盡量滿足。
2、全面提高護士素質(zhì)。
加強了護士的培養(yǎng),對全院護士進行每月一項護理技能測試,一至10月份分別進行了心電圖、簡易呼吸器、氣管插管、除顫器的使用、鼻飼、口腔護理、導尿、吸痰、靜脈留置針、皮內(nèi)注射和測血壓培訓與考試。提高了護士護理技術(shù)操作水平,組織護士長講課,科室內(nèi)安排相關(guān)業(yè)務(wù)理論學習,護理部進行抽查、提問每月一次,鼓勵自學、函大學習,組織業(yè)務(wù)查房,選派一名護士到上海新華醫(yī)院,四名護士到齊魯醫(yī)院和千佛山醫(yī)院進修icu,提高了對危重病人的護理水平。請赴亞心進修的兩名護士長匯報了先進護理理念和管理經(jīng)驗,同時又選派兩名護士到武漢亞心進修。護理單元護士輪流到心電圖室學習,對年輕護士進行科室輪轉(zhuǎn),以盡快掌握各科護理技術(shù)。
3、對全體護士進行禮儀培訓,提高護士綜合素質(zhì)。
為了實現(xiàn)醫(yī)院216目標,培育醫(yī)院精神,確立愛醫(yī)院、愛崗位、愛病人的觀念,規(guī)范語言行為,增強服務(wù)意識,提高護士的綜合素質(zhì),樹立胸醫(yī)護士的新形象,全面提升護理品質(zhì),打造胸醫(yī)護理品牌,于9月3日至9月23日,護理部與科教科聯(lián)合舉辦全員護士禮儀培訓班,邀請山東省旅游學校老師前來授課,分理論課程和形體課程。護士長根據(jù)科室工作情況安排學習時間,護理部嚴格考勤。理論課內(nèi)容有:服務(wù)心理學、服務(wù)禮儀和服務(wù)溝通,形體課上老師表演了站姿、走姿、坐姿、握手、打招呼、鞠躬禮節(jié)等的基本要領(lǐng)。
通過禮儀學習,所有護士都表現(xiàn)出了高度的紀律性和自覺性,精神面貌煥然一新,轉(zhuǎn)變了服務(wù)理念:真誠為病人服務(wù)真正把病人當作是自己的親人,使病人感受到了家庭般的溫暖,享受了獨特的胸醫(yī)護理服務(wù),改善了護士的形象,提高了病人滿意度及胸醫(yī)知名度。充分體現(xiàn)了以病人為中心,以質(zhì)量為核心的宗旨,實現(xiàn)了讓病人滿意,使病人健康的護理目標。
醫(yī)院護理工作情況總結(jié)報告篇十三
我是20__級護理系的應(yīng)屆畢業(yè)生,通三年的理論知識學習之后,根據(jù)學習的需要,學校為我們安排了為期八個月的臨床實踐學習。我們于20__年7月份進入荊州石油四機醫(yī)院進行了為期八個月的臨床護理實踐。
臨床的實習是對理論學習階段的鞏固和加強,也是對護理技能操作的培養(yǎng)與鍛煉,同時也是我們就業(yè)前的鍛煉的機會。實習快接近尾聲,原來的我迷茫與無知,現(xiàn)如今滿載而歸。在這里我們要感謝臺州市中心醫(yī)院給我們提供了這樣好的實習環(huán)境和各種優(yōu)越的實習條件,在醫(yī)院實習的這段時間里,根據(jù)護理部的精心安排,我們把所有科室都輪流進行了熟悉。也要感謝所有的帶教老師對我們的悉心指導和耐心帶教,讓我們能在踏上工作崗位之前擁有如此好的鍛煉自己的機會。在忙碌而充實的實習生活中,時間總是過的特別快。帶著一份希望和一份茫然來到了武漢市第一醫(yī)院,開始了我們的實習生活。我們的身份從一名學生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻麑嵙曌o士,生活的環(huán)境也從學校轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)院,接觸的對象從老師、同學轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)生、護士和病人。雖然在實習前學校已經(jīng)召開了動員大會及培訓,老師對我們也是千叮嚀萬囑咐,但是對于如何適應(yīng)這三大轉(zhuǎn)變,做一名合格的實習護士,我們心里仍是忐忑不安。剛進入病房,總要一種茫然的感覺,對于護理的工作我們處于比較陌生的狀態(tài)。慶幸的是,有老師為我們介紹各班工作,讓我們可以較快地適應(yīng)醫(yī)院各科室的護理工作,能夠盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境,為在醫(yī)院實習和工作打下了良好的基礎(chǔ),這也算是實習階段的第一個收獲:學會適應(yīng),學會在新的環(huán)境中成長和生存。隨著時間的腳步,環(huán)境已熟悉,學習也逐漸進入正規(guī)軌道,在各個科室的病房實習階段,了解最多的是各種疾病及其常用的治療藥物,如藥物的用法及用量。掌握各項護理的基本操作。
實習的及最終目的是培養(yǎng)良好的各項操作技能及提高各種護理的工作能力。所以在帶教老師放手不放眼,放眼不放心的帶教原則下,我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會,如口腔護理、靜脈輸液、鼻飼、肌肉注射等各種基礎(chǔ)護理的操作。我們知道護士的工作是非常繁重與復(fù)雜的,盡管在未入臨床之前也有所感悟,但是真正進入病房后,感觸有更深了。的確,護士的活很零碎,很雜亂,還可以說是低微,可是透過多數(shù)人的不理解,我們發(fā)現(xiàn),護士有著其獨特的魅力。醫(yī)生離不開護士,病人離不開護士,醫(yī)院不可以沒有護士,整個環(huán)境都離不開護士,這說明了護士的重要性,可謂麻雀雖小,五臟俱全呀!也正因如此,才能發(fā)揮其不可或缺的作用。因為有了臨床的實習,我們才更全面、深刻地了解護理工作,更具體而詳盡的了解這個行業(yè)。
進入臨床的第二個收獲:正確認識護理,養(yǎng)成良好的工作態(tài)度。在帶教老師的耐心指導下,同學們的無菌技術(shù)、配藥液技術(shù)、靜脈輸液等有了質(zhì)的飛躍,掌握了其技術(shù)的要領(lǐng),知道如何做好一個操作。通過實習,我們深刻地認識到了護士這個職業(yè)很平凡卻又很偉大,一個好的護士一定要踏踏實實地做好每一項工作,每做一件事都要帶著心做,因為每一個動作、每一件小事都關(guān)乎著病人的生命。在工作中我們時常受氣,受累,所以溝通也尤為重要,而我也在帶教老師的指導下學會主動和病人溝通,使病人得到滿意的護理服務(wù),并能大膽的提出自己的想法。當發(fā)現(xiàn)自己在護理操作中有不規(guī)范的地方時,能及時向帶教老師請教。我知道自己還有許多需要改進的地方,在今后的工作中我會更加努力,不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力,使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階,以便能更好的服務(wù)于患者,爭取做一名優(yōu)秀的護理人員。

