一個(gè)好的計(jì)劃可以幫助我們提高工作和學(xué)習(xí)的效率。在制定計(jì)劃之前，我們需要對(duì)現(xiàn)狀進(jìn)行全面的分析和評(píng)估。以下是一些成功人士分享的關(guān)于制定計(jì)劃的經(jīng)驗(yàn)和建議，值得借鑒。
工作計(jì)劃的職責(zé)篇一
1、組織市調(diào)。確定調(diào)查的主題、內(nèi)容、方案，組織實(shí)施調(diào)研活動(dòng)。
2、市場(chǎng)分析評(píng)價(jià)。針對(duì)項(xiàng)目強(qiáng)弱、項(xiàng)目定價(jià)進(jìn)行分析，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行預(yù)測(cè)。
3、商務(wù)環(huán)境分析。針對(duì)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)狀況、法規(guī)政策等軟環(huán)境進(jìn)行分析。
1、確定目標(biāo)市場(chǎng)。市場(chǎng)細(xì)分的內(nèi)容和目的，現(xiàn)狀與趨勢(shì)分析，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行市場(chǎng)定位。
2、項(xiàng)目規(guī)劃建議。對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定位，提出建議。
1、負(fù)責(zé)組織策劃、推進(jìn)項(xiàng)目營(yíng)銷推廣、活動(dòng)等方案。
2、負(fù)責(zé)營(yíng)銷推廣方案各階段的制定推廣及執(zhí)行，并及時(shí)監(jiān)督效果，確保方案貫徹落實(shí)。
3、負(fù)責(zé)執(zhí)行營(yíng)銷推廣計(jì)劃，密切關(guān)注市場(chǎng)，根據(jù)變化及競(jìng)爭(zhēng)者情況及時(shí)提出調(diào)整意見。
4、負(fù)責(zé)推進(jìn)項(xiàng)目市場(chǎng)定位深化，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行產(chǎn)品分析及價(jià)值點(diǎn)梳理等，完善、跟進(jìn)營(yíng)銷推廣計(jì)劃的執(zhí)行。
5、負(fù)責(zé)及召集廣告公司或項(xiàng)目相關(guān)策劃部門對(duì)接營(yíng)銷策略、創(chuàng)意。
工作計(jì)劃的職責(zé)篇二
1.教育管理。作為零售企業(yè)要樹立一切為了顧客的觀念，店長(zhǎng)要隨時(shí)教育全體員工“站在顧客的立場(chǎng)上考慮一切”，這是商鋪工作的立足點(diǎn)。
2.商品管理。商品管理的好壞是考核店長(zhǎng)管理能力的重要標(biāo)準(zhǔn)。
(1)監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨，做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)。
(2)執(zhí)行總部下達(dá)的商品價(jià)格變動(dòng)。
(3)監(jiān)督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度。
3.銷售管理。
指標(biāo)的完成。制定各部門的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，將計(jì)劃落實(shí)到各部門，與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤,調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性。
(2)執(zhí)行總部下達(dá)的促銷計(jì)劃和促銷活動(dòng)，制定本店的具體實(shí)施方案。
(3)掌握門店的銷售動(dòng)態(tài)，向總部建議新商品的引進(jìn)和滯銷品的淘汰。
4.組織管理。店長(zhǎng)要具備組織管理的能力，有效地匯集各部門的能量，從而充分發(fā)揮整體效能。
(1)做好門店各個(gè)部門的分工管理工作。
(2)負(fù)責(zé)對(duì)職工考勤、儀容、儀表和服務(wù)規(guī)范執(zhí)行情況的管理；負(fù)責(zé)對(duì)員工的培訓(xùn)教育；負(fù)責(zé)對(duì)職o：人事考核、職ju是升淑和調(diào)動(dòng)的建議。
(3)對(duì)職員的業(yè)務(wù)操作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。監(jiān)督和審査門店會(huì)計(jì)、收銀和報(bào)表制作、賬務(wù)處理等作業(yè)；監(jiān)督和檢查理貨員、服務(wù)員及其他人員作業(yè)。
5.管理報(bào)表分析。在現(xiàn)代化的零售業(yè)中均運(yùn)用pos系統(tǒng)來管理門店，使店長(zhǎng)能夠及時(shí)得到門店經(jīng)營(yíng)狀況的信息資料。店長(zhǎng)要對(duì)這些信息資料進(jìn)行分析研究，作出改進(jìn)經(jīng)營(yíng)的對(duì)策。信息資料有:銷售額日?qǐng)?bào)表、商品銷售排行表、促銷效果表、費(fèi)用明細(xì)表、盤點(diǎn)記錄表、損益表、顧客意見表等。
6.公共管理。
(1)向?qū)俚仡櫩妥龊蒙啼伒淖晕倚麄鳌?BR> (2)妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾。店長(zhǎng)要站在顧客投訴的角度耐心聽取顧客意見，對(duì)顧客表示感謝和道歉，并提出妥善解決的方法。店長(zhǎng)要經(jīng)常教育全體員工認(rèn)真對(duì)待顧客的投訴意見，因?yàn)檫@些問題直接關(guān)系到企業(yè)的信譽(yù)和商鋪的形象。
(3)做好與門店周圍社區(qū)的各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作。積極參加所在社區(qū)的各項(xiàng)公益活動(dòng)，與周圍的部門、單位、學(xué)校、團(tuán)體保持經(jīng)常性的交流建立和睦關(guān)系。
7.商鋪設(shè)備及環(huán)境清潔、衛(wèi)生的管理。
(1)掌握門店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)。
(2)監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理。
工作計(jì)劃的職責(zé)篇三
1.每個(gè)門市后期人員必須有一個(gè)預(yù)約登記本。
2.預(yù)約登記本按日期每頁相應(yīng)記載每天的客戶時(shí)間安排（包括看樣、看版、取件）。
3.門市后期工作人員必須打電話給每個(gè)客戶約定好時(shí)間，同時(shí)做好電話記錄。
4.對(duì)已經(jīng)看樣的客戶在取件前再次確認(rèn)取件時(shí)間和提前查件，然后打電話提醒客人取件。
5.對(duì)客人看樣進(jìn)行登記，記錄客人的意見，以及我們對(duì)樣片的看法。
6.每個(gè)看樣后期平均做到元，后期做到元。
7.新到看樣人員剛開始平均做到元，半月以后做到元。
8.每月每部門主管25日進(jìn)行本部財(cái)產(chǎn)盤底，盤底單交侖管員核對(duì)，簽字后確認(rèn)財(cái)產(chǎn)無誤。如出現(xiàn)差錯(cuò)通過店長(zhǎng)上報(bào)總經(jīng)理，總經(jīng)理依情況處理。
9.申請(qǐng)采購物品每月26日申請(qǐng)，28日批復(fù)，10前日發(fā)放。
工作計(jì)劃的職責(zé)篇四
員聘任的審核，財(cái)務(wù)人員聘用的審批工作。
招聘所需的高層次人才，滿足集團(tuán)發(fā)展需要。負(fù)責(zé)集團(tuán)人事代理聘用人員的審批和手續(xù)辦理。
（六）協(xié)助集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)制定集團(tuán)各類人員的薪酬分配方案。
（八）負(fù)責(zé)正式員工的工作調(diào)動(dòng)，退休，內(nèi)部退養(yǎng)等審核和手續(xù)辦理。
（九）負(fù)責(zé)集團(tuán)正式員工的檔案工資，各項(xiàng)政策性補(bǔ)貼等異動(dòng)的審核和報(bào)批。
制定集團(tuán)正式員工和聘用員工的考核辦法，指導(dǎo)各總公司開展好年度考核工作。
（十二）負(fù)責(zé)學(xué)校統(tǒng)一組織開展的各類評(píng)比活動(dòng)和相關(guān)工作的組織上報(bào)工作。
（十三）負(fù)責(zé)集團(tuán)正式員工工作證的辦理，集團(tuán)內(nèi)人事方面的證明辦理。
（十四）協(xié)助集團(tuán)做好各類人員的培訓(xùn)工作。
責(zé)集團(tuán)機(jī)關(guān)工作人員的考勤匯總，并報(bào)集團(tuán)財(cái)務(wù)部進(jìn)行工資造表。
校組織部門和相關(guān)黨務(wù)部門布置的黨務(wù)工作。
責(zé)審核各總公司黨員黨費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)并作好收繳工作。
（十八）完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。
導(dǎo)交辦的人事和黨務(wù)工作任務(wù)，處理日常工作。
指示。
3、負(fù)責(zé)集團(tuán)內(nèi)勞動(dòng)人事及組織管理方面的重大事項(xiàng)的督辦催辦。
5、負(fù)責(zé)集團(tuán)正式員工工資和政策性補(bǔ)貼的調(diào)整、異動(dòng)和歸檔材料的報(bào)審工作。
證明材料，接待來信來訪，收繳黨費(fèi)等。
位的執(zhí)行情況。
歸檔。
11、負(fù)責(zé)規(guī)范人力資源部的工作程序，建立健全規(guī)章制度。
12、完成集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。
1、接收人力資源部經(jīng)理的工作指導(dǎo)和管理并對(duì)其負(fù)責(zé)。
工作，加強(qiáng)人事方面的規(guī)范化管理。
矛盾的化解。
4、配合經(jīng)理做好集團(tuán)各類人員的對(duì)外招聘工作，負(fù)責(zé)招聘材料的匯總整理和歸檔工作。
員人事檔案的建立和管理。
7、負(fù)責(zé)做好相關(guān)聘用人員社保手續(xù)的辦理和社?？铐?xiàng)的分賬通知工作。
維護(hù)工作，做好該類人員的統(tǒng)計(jì)、異動(dòng)和考勤匯總。
9、協(xié)助經(jīng)理處理集團(tuán)人力資源部日常對(duì)外事務(wù)性工作。
10、完成集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)理布置的其他工作任務(wù)。
1、接收人力資源部經(jīng)理和副經(jīng)理的指導(dǎo)和管理，并對(duì)其負(fù)責(zé)。
時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的人事信息。
4、負(fù)責(zé)做好人力資源部各類材料、資料、文件的保管、清查、整理和歸檔工作。
5、負(fù)責(zé)人力資源部?jī)?nèi)部日常事務(wù)性和服務(wù)性的工作，保持良好的工作環(huán)境。
6、負(fù)責(zé)各類信息的上傳下達(dá)，資料的收發(fā)，同時(shí)做好相關(guān)信息的反饋工作。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
1、接收人力資源部經(jīng)理和副經(jīng)理的指導(dǎo)和管理，并對(duì)其負(fù)責(zé)。
2、協(xié)助經(jīng)理做好培訓(xùn)計(jì)劃的前期調(diào)查和分析工作，協(xié)助制定年度培訓(xùn)和短期培訓(xùn)計(jì)劃。
3、負(fù)責(zé)培訓(xùn)計(jì)劃或方案的實(shí)施落實(shí)。
4、負(fù)責(zé)檢查各公司培訓(xùn)計(jì)劃的制定、實(shí)施和培訓(xùn)結(jié)果的評(píng)估，負(fù)責(zé)培訓(xùn)后的總結(jié)和跟蹤。
5、組織培訓(xùn)需求調(diào)研，搜集國(guó)內(nèi)外培訓(xùn)動(dòng)態(tài)和培訓(xùn)資料。
6、負(fù)責(zé)人力資源部?jī)?nèi)部日常事務(wù)性和服務(wù)性的工作，保持良好的工作環(huán)境。
7、負(fù)責(zé)各類信息的上傳下達(dá)，資料的收發(fā)，同時(shí)做好相關(guān)信息的反饋工作。
8、負(fù)責(zé)人力資源部辦公用品、資產(chǎn)設(shè)備的領(lǐng)用和管理。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
工作計(jì)劃的職責(zé)篇五
在根據(jù)上級(jí)和學(xué)校的工作要求，負(fù)責(zé)與學(xué)校相關(guān)職能部門及省市勞動(dòng)人事管理部門的聯(lián)系，（一）。
集團(tuán)內(nèi)組織總公司相關(guān)部門完成布置的工作，處理集團(tuán)內(nèi)勞動(dòng)人事方面的工作及事務(wù)。
積極主動(dòng)的為集團(tuán)負(fù)責(zé)對(duì)集團(tuán)大學(xué)本科以上學(xué)歷畢業(yè)生及其他重要管理和技術(shù)人才的引進(jìn)，（四）。
協(xié)助集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)制定集團(tuán)各類人員的薪酬分配方案（六）。
負(fù)責(zé)檔案材料的負(fù)責(zé)組織各總公司相關(guān)部門對(duì)本單位正式員工人事檔案信息的維護(hù)和管理，（七）。
甄別，歸檔和辦理查閱人事檔案的審批手續(xù)。
負(fù)責(zé)正式員工的工作調(diào)動(dòng)，退休，內(nèi)部退養(yǎng)等審核和手續(xù)辦理（八）。
負(fù)責(zé)集團(tuán)正式員工的檔案工資，各項(xiàng)政策性補(bǔ)貼等異動(dòng)的審核和報(bào)批（九）。
結(jié)團(tuán)實(shí)際情況協(xié)助集團(tuán)做好各類人員的年度考核工作，根據(jù)學(xué)校年度考核的有關(guān)規(guī)定，（十）。
制定集團(tuán)正式員工和聘用員工的考核辦法，指導(dǎo)各總公司開展好年度考核工作。
負(fù)責(zé)集團(tuán)內(nèi)正式員工教育職員、專業(yè)技術(shù)職務(wù)和工人技術(shù)等級(jí)的異動(dòng)管理，在校人事（十一）。
負(fù)責(zé)學(xué)校統(tǒng)一組織開展的各類評(píng)比活動(dòng)和相關(guān)工作的組織上報(bào)工作（十二）。
（十三）負(fù)責(zé)集團(tuán)正式員工工作證的辦理，集團(tuán)內(nèi)人事方面的證明辦理。
協(xié)助集團(tuán)做好各類人員的培訓(xùn)工作（十四）。
負(fù)責(zé)集團(tuán)內(nèi)各類人員的統(tǒng)計(jì)、異動(dòng)、考勤情況匯總，為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的人事信息，負(fù)（十五）。
責(zé)集團(tuán)機(jī)關(guān)工作人員的考勤匯總，并報(bào)集團(tuán)財(cái)務(wù)部進(jìn)行工資造表。
負(fù)責(zé)集團(tuán)黨委的日常黨務(wù)工作，負(fù)責(zé)員工政審調(diào)查來信、來訪和證明的出示，完成學(xué)（十六）。
校組織部門和相關(guān)黨務(wù)部門布置的黨務(wù)工作。
責(zé)審核各總公司黨員黨費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)并作好收繳工作。
完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作（十八）。
工作計(jì)劃的職責(zé)篇六
（行政后勤、臨床、醫(yī)技、護(hù)理）。
第一章行政、后勤人員崗位職責(zé)。
一、在董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)醫(yī)院的日常管理工作。
二、院長(zhǎng)是醫(yī)院法定代表人，對(duì)全院行使行^v^、決策權(quán)。
三、院長(zhǎng)對(duì)醫(yī)院工作要做到運(yùn)籌帷幄、統(tǒng)籌安排，突出工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn)，并做到對(duì)重大問題的決策準(zhǔn)確、及時(shí)、有效。
四、院長(zhǎng)應(yīng)該定期深入臨床調(diào)查研究、了解情況、掌握工作中第一手材料，經(jīng)?？偨Y(jié)全院工作經(jīng)驗(yàn)，做到對(duì)醫(yī)院實(shí)行規(guī)范化、程序化管理。
五、組織制訂本院工作計(jì)劃，按期布置、檢查、總結(jié)，并向董事會(huì)匯報(bào)。
六、嚴(yán)格考核各總監(jiān)工作業(yè)績(jī)，每月一次組織檢查醫(yī)療、護(hù)理、行政工作。
七、督促檢查全院醫(yī)療、人才培養(yǎng)、科研工作計(jì)劃的擬訂和執(zhí)行情況。
八、根據(jù)《^v^勞動(dòng)法》及其他有關(guān)法律、法規(guī)，簽署有關(guān)權(quán)限的文件。
九、檢查督促財(cái)務(wù)收支，審查預(yù)決算。
十、因事外出或缺勤時(shí)，有關(guān)工作要向分管副院長(zhǎng)交待。
行政副院長(zhǎng)職責(zé)。
一、在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，分管行政總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)的工作。
二、負(fù)責(zé)組織擬定各項(xiàng)行政工作制度，并經(jīng)常督促檢查執(zhí)行情況。
三、負(fù)責(zé)督促財(cái)務(wù)、總務(wù)部門保證醫(yī)療所需物資供應(yīng)工作。
四、負(fù)責(zé)督促檢查本院治安、保衛(wèi)工作。
五、負(fù)責(zé)審查預(yù)決算，掌握財(cái)務(wù)收入開支、基建、維修以及醫(yī)院財(cái)產(chǎn)物資的管理工作。
六、負(fù)責(zé)督促檢查全院的經(jīng)濟(jì)管理工作。
七、負(fù)責(zé)督促全院工作人員的生活福利工作。
八、負(fù)責(zé)督促檢查全院的環(huán)境綠化工作。
業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)職責(zé)。
一、在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)、護(hù)理總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)，分管全院的醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技等科室的工作。
二、督促檢查各項(xiàng)醫(yī)療、護(hù)理制度及操作常規(guī)的執(zhí)行情況。
三、深入科室了解和檢查診斷、治療和護(hù)理的工作情況，必要時(shí)領(lǐng)導(dǎo)重危病員的會(huì)診、搶救工作，定期分析醫(yī)療指標(biāo)和醫(yī)療保險(xiǎn)工作的情況，采取措施，不斷提高醫(yī)療護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量，認(rèn)真執(zhí)行上海市醫(yī)療保險(xiǎn)工作的各項(xiàng)規(guī)定。
四、負(fù)責(zé)組織全院醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)，不斷更新醫(yī)療知識(shí)和技術(shù)，更好的為病人服務(wù)。
五、負(fù)責(zé)全院的醫(yī)療科學(xué)研究工作。
六、負(fù)責(zé)督促指導(dǎo)會(huì)員制醫(yī)師俱樂部工作的開展。
七、負(fù)貢組織、檢查門急診工作，以及重危病員的人院情況。
八、組織、檢查本院門診的轉(zhuǎn)診、會(huì)診、病情報(bào)告及醫(yī)院預(yù)防保健和衛(wèi)生宣教工作。
一、在行政副院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，分管全院的人力資源、后勤保障、大堂餐飲和基建工作。
二、組織擬定醫(yī)院各項(xiàng)行政工作制度，并經(jīng)常督促檢查執(zhí)行情況。
三、督促各有關(guān)部門，確保醫(yī)療所需物資及設(shè)備的供應(yīng)。
四、督促檢查本院消防工作。
五、審查預(yù)決算，掌握有關(guān)收支、基建、維修以及醫(yī)院物資財(cái)產(chǎn)的管理清查工作。向行政副院長(zhǎng)呈交年度工作報(bào)告。
六、督促檢查相關(guān)的經(jīng)濟(jì)管理工作。
七、督促檢查全院的清潔衛(wèi)生和綠化環(huán)境工作。
八、做好后勤集團(tuán)化管理的銜接工作，確保醫(yī)院工作正常運(yùn)行。
財(cái)務(wù)總監(jiān)職責(zé)。
一、在行政副院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹上級(jí)公司董事會(huì)對(duì)財(cái)務(wù)工作的指示精神，負(fù)責(zé)本院的財(cái)務(wù)工作。教育本科人員樹立為醫(yī)療第一線服務(wù)的思想，保證各項(xiàng)任務(wù)的完成。
二、貫徹有關(guān)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的法令，制度和指示，遵守國(guó)家財(cái)政紀(jì)律。
三、督促財(cái)務(wù)工作人員，按照規(guī)定執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，合理組織收入。根據(jù)醫(yī)院特點(diǎn)、業(yè)務(wù)需要和節(jié)約原則，精打細(xì)算，節(jié)約行政開支，監(jiān)督預(yù)算資金正確支用。
四、督促財(cái)務(wù)正確、及時(shí)的編制年度和季度的財(cái)務(wù)計(jì)劃，辦理會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，按照規(guī)定的格式和期限報(bào)送會(huì)計(jì)期報(bào)和年報(bào)。
三、督促財(cái)務(wù)科按時(shí)清理債務(wù)，防止拖欠。嚴(yán)格控制呆帳。
四、負(fù)責(zé)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理及其他有關(guān)財(cái)務(wù)制度的掌握。
五、加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)科、門診收費(fèi)、出入院收費(fèi)、藥房財(cái)務(wù)的監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制。
六、定期檢查醫(yī)院收、支情況，分析費(fèi)用升降的原因，向分管院長(zhǎng)提出改進(jìn)意見。
一、在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，分管全院的醫(yī)療、醫(yī)技等科室的工作，與護(hù)理總監(jiān)協(xié)調(diào)，促進(jìn)醫(yī)護(hù)合作，確保醫(yī)療質(zhì)量。
二、挑選并安排各科外聘專家的工作。
三、督促檢查醫(yī)療制度，醫(yī)護(hù)常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程的執(zhí)行情況。
四、深入科室，了解和檢查對(duì)病人診斷、治療和護(hù)理情況。必要時(shí)領(lǐng)導(dǎo)重危病員的會(huì)診、搶救工作。定期分析醫(yī)療效益指標(biāo)，采取措施，不斷提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，按時(shí)向業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)呈交工作報(bào)告。
五、負(fù)責(zé)組織全院醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)。
六、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)全院的醫(yī)學(xué)科學(xué)研究工作。
七、領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)療業(yè)務(wù)、信息管理的工作。
八、負(fù)責(zé)組織、檢查門診、急診工作，以及急重病員的入院情況。
九、負(fù)責(zé)組織、檢查本院承擔(dān)的醫(yī)療業(yè)務(wù)相關(guān)工作。
十、組織、檢查本院門診的轉(zhuǎn)診、會(huì)診、疫情報(bào)告及醫(yī)院預(yù)防保健和衛(wèi)生宣教工作。
十一、做好對(duì)各科室主任的考核，每月收回科間協(xié)作調(diào)查表。
護(hù)理總監(jiān)工作職責(zé)。
以改善服務(wù)品質(zhì)為目標(biāo)，對(duì)護(hù)理機(jī)構(gòu)內(nèi)的人、財(cái)、事、物作科學(xué)、合理的安排運(yùn)作，實(shí)施臨床護(hù)理、護(hù)理教學(xué)、行政和護(hù)理研究的成效管理。
一、擬訂護(hù)理部管理目標(biāo)、工作計(jì)劃及實(shí)施措施。
二、制定護(hù)理工作制度、常規(guī)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并組織、督促、實(shí)施、檢查。
三、合理編制護(hù)理人員，按崗設(shè)人、按職上崗、按需調(diào)配。
四、對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行分層次、分階段崗位培訓(xùn)；定時(shí)進(jìn)行有關(guān)考核。
五、開展危重、典型病例的護(hù)理查房、教學(xué)查房；負(fù)責(zé)護(hù)理論文、科研的組織評(píng)定工作。
六、及時(shí)配合院內(nèi)臨床各科室新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的開展和危重病人的搶救工作。
七、負(fù)責(zé)護(hù)理人員工資、獎(jiǎng)金、晉升、處分、聘用、辭退等評(píng)定和組織工作。
信息科主管崗位職責(zé)。
工作計(jì)劃的職責(zé)篇七
1、制定初期品牌營(yíng)銷方案和銷售/服務(wù)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃;。
2、人員招募與培訓(xùn);完成廠家各崗位培訓(xùn)認(rèn)證。
3、店面建設(shè)及廠家驗(yàn)收工作(硬件/軟件);。
4、開業(yè)慶典籌備工作。
一、以提高顧客滿意度為中心，加強(qiáng)銷售管理：
提高顧客滿意的目的，是讓顧客對(duì)我們產(chǎn)生熱情，降低行銷成本和交易成本，以增加競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行銷成本，增進(jìn)員工的成就感，提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率，最大限度地提高產(chǎn)品的附加值。加強(qiáng)銷售管理工作的主要內(nèi)容有：
1、銷售流程管理和5s管理：通過制定標(biāo)準(zhǔn)的銷售流程來規(guī)范銷售人員的行為準(zhǔn)則;通過對(duì)銷售人員，展廳，展車進(jìn)行系統(tǒng)的5s管理來滿足顧客的核心需求，這就是銷售人員主動(dòng)、熱情、專業(yè);環(huán)境(展廳)舒適、明朗;交易無壓力、專業(yè)、可信賴。
2、銷售績(jī)效的規(guī)范管理：
(1)來店客戶管理：要求銷售人員對(duì)來店客戶進(jìn)行登記，至少留有70%以上的客戶資料，并對(duì)意向客戶進(jìn)行級(jí)別確認(rèn)。
(2)意向客戶和保有客戶管理：要求每個(gè)銷售人員至少有100個(gè)以上的意向客戶，并對(duì)其進(jìn)行檔案管理和有計(jì)劃的訪問，通過增加保有基盤的數(shù)量，從而增加維修的固定顧客，再增加新的介紹訂單，使專營(yíng)店的業(yè)務(wù)走向良性循環(huán)。
(3)看板管理：要求銷售經(jīng)理對(duì)車輛的訂交存利用看板的形式進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，每日更新，公開透明，提高工作效率。
(4)試乘試駕管理：配備試乘試駕車輛，制定試車路線，讓顧客親身體驗(yàn)車輛的性能和配置，為顧客提供服務(wù)和進(jìn)行總結(jié)。
3、營(yíng)銷管理：
(1)要求市場(chǎng)部和銷售部做到：知己：即，搞清自己的產(chǎn)品市場(chǎng)、目標(biāo)客戶群體究竟是誰。知彼：即，搞清競(jìng)爭(zhēng)車型的銷售形勢(shì)，分品牌羅列出其市場(chǎng)的表現(xiàn)形式，如產(chǎn)品廣告，廣宣投放量，廣宣主題，報(bào)道頻次等。要定量化的總結(jié)出競(jìng)爭(zhēng)車型廣宣的優(yōu)缺點(diǎn)。通過上述資料的積累，搞好市場(chǎng)分析，按年度，季度，月度設(shè)定銷售目標(biāo)，分析當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)動(dòng)向、政策法規(guī)及競(jìng)爭(zhēng)車型的銷售活動(dòng)，為本品牌的銷售活動(dòng)提供情報(bào)上的支持，并適時(shí)加大本品牌的廣宣力度，培養(yǎng)顧客對(duì)本品牌的認(rèn)識(shí)度和忠誠度，以此提高來店客戶批次，增加店內(nèi)成交的比例。銷售基盤做得好不好，直接影響著市場(chǎng)部，因此，嚴(yán)格要求銷售部做好對(duì)基盤客戶的延伸管理工作，精耕細(xì)作，開發(fā)基盤，養(yǎng)護(hù)基盤。
工作計(jì)劃的職責(zé)篇八
直接下級(jí)：營(yíng)運(yùn)部各崗員工。
協(xié)調(diào)酒店對(duì)客服務(wù)，維持酒店應(yīng)有的水準(zhǔn)，負(fù)責(zé)對(duì)客溝通與維護(hù)，協(xié)調(diào)酒店與賓客之間的關(guān)系。發(fā)掘和滿足客人需求，記錄和反饋客人意見或建議，不斷促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高，確保賓客獲得滿意的服務(wù)。代表總經(jīng)理迎送vip客人。維持各公共區(qū)域的良好服務(wù)秩序。負(fù)責(zé)處理遺留物品及投訴工作，對(duì)各營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的服務(wù)質(zhì)量做好監(jiān)督溝通。
1、根據(jù)酒店?duì)I運(yùn)狀況擬定月度工作計(jì)劃，采取有效的措施和運(yùn)作方法，確保任務(wù)的順利完成。
2、承擔(dān)直屬上級(jí)下達(dá)的每周重點(diǎn)工作任務(wù)，采取有效措施完成任務(wù)。
3、監(jiān)督各崗執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)流程和操作細(xì)則，確保提供規(guī)范服務(wù)。
4、落實(shí)貴賓到店情況做到優(yōu)質(zhì)接待100%。
5、參加營(yíng)運(yùn)部重要例會(huì)落實(shí)管理運(yùn)作精神。
6、配合營(yíng)運(yùn)部設(shè)計(jì)重要接待、會(huì)議、vip和團(tuán)隊(duì)客人的接待方案，處理客人的特殊需求。
7、做好大堂區(qū)域照明及溫控調(diào)節(jié)工作，嚴(yán)格執(zhí)行酒店各項(xiàng)操作辦法，保證節(jié)能降耗落實(shí)到位。
8、對(duì)前廳各崗人員的錄用持有建議權(quán)。
13、協(xié)調(diào)酒店各部門的工作，密切合作，保證服務(wù)質(zhì)量。
14、代表酒店處理日常發(fā)生的事件，聯(lián)絡(luò)及協(xié)助各部門做好對(duì)客服務(wù)，建立并保持同廣大賓客的良好客戶關(guān)系，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
15、代表總經(jīng)理迎送vip客人，處理主要事件及記錄重要貴賓信息。
16、檢查vip接待房間及策劃落實(shí)接待流程。
17、檢查各項(xiàng)功能的營(yíng)運(yùn)情況發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與各部負(fù)責(zé)人溝通。
18、配合營(yíng)運(yùn)經(jīng)理做好對(duì)外的宣傳及媒體的選擇工作。
19、參加酒店的各項(xiàng)重要檢查活動(dòng)。
20、每日對(duì)各營(yíng)業(yè)點(diǎn)的各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)溝通處理；按要求完成所屬崗位sop流程監(jiān)督。
21、開展《賓客滿意度調(diào)查問卷》調(diào)查工作，及時(shí)向各部門及各崗位反饋問題并跟進(jìn)問題整改，做好信息記錄工作。
22、協(xié)助運(yùn)營(yíng)部對(duì)每期銷售活動(dòng)方案提出意見和建議。
23、根據(jù)酒店給予的工作權(quán)限機(jī)動(dòng)靈活地解決客人投訴，謀求酒店利潤(rùn)與客人滿意度的最大值。
工作計(jì)劃的職責(zé)篇九
1、綜合考慮客戶訂單和市場(chǎng)預(yù)測(cè)以及未完訂單、可用物料數(shù)量、現(xiàn)有能力、管理方針和目標(biāo)等，預(yù)先建立主生產(chǎn)計(jì)劃，準(zhǔn)確預(yù)測(cè)和確定生產(chǎn)計(jì)劃的需求。
2、編制主生產(chǎn)計(jì)劃，將預(yù)留訂單和需求訂單分解為生產(chǎn)計(jì)劃要求的時(shí)間單位，確保所有的生產(chǎn)活動(dòng)順利進(jìn)行。
3、在erp系統(tǒng)上將產(chǎn)品型號(hào)轉(zhuǎn)換為物料清單的最終品目，維護(hù)并監(jiān)控規(guī)范操作方法。
4、根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃追蹤生產(chǎn)情況按時(shí)完成生產(chǎn)目標(biāo)，確保按時(shí)交貨。逐步提高人機(jī)效率。
5、充分利用生產(chǎn)設(shè)備和生產(chǎn)資源，使生產(chǎn)能力滿足訂單需求。
6、跟蹤分析安全庫存水平，控制和維護(hù)安全庫存。
7、通過原材料的合理利用，降低原材料和產(chǎn)成品的.庫存水平。
8、平衡總成裝配所要求的最終品目與子件訂單品目及其數(shù)量的差異，努力降低半成品庫存水平。
9、根據(jù)生產(chǎn)進(jìn)度和客戶需求的確定、通知單、更改單內(nèi)容表述的共識(shí)（特急單、急單、近交期單）及時(shí)對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整并進(jìn)行監(jiān)控，不斷采取措施維護(hù)生產(chǎn)計(jì)劃的時(shí)效性。
10、與銷售，工藝技術(shù)、生產(chǎn)科、采購部門、物流中心、信息中心保持密切的聯(lián)系。
工作計(jì)劃的職責(zé)篇十
為貫徹落實(shí)《_人口與計(jì)劃生育法》及省、市、縣人口計(jì)生部門加強(qiáng)計(jì)生管理的各類條例，全方位加強(qiáng)我校人口與計(jì)劃生育的綜合治理，結(jié)合我校實(shí)際，特制定xxxx年計(jì)劃生育綜合治理工作計(jì)劃。
《_人口與計(jì)劃生育法》規(guī)定：實(shí)行計(jì)劃生育是我國(guó)的基本國(guó)策，公民有依法實(shí)行計(jì)劃生育的義務(wù)?！逗鲜∪丝谂c計(jì)劃生育條例》提出各級(jí)人民政府領(lǐng)導(dǎo)本行政區(qū)域內(nèi)的人口與計(jì)劃生育工作，采取綜合措施，控制人口數(shù)量，提高人口素質(zhì)。我校的人口與計(jì)劃生育綜合治理工作就是以現(xiàn)行的國(guó)策觀和人口發(fā)展觀，引導(dǎo)全校教職員工學(xué)習(xí)國(guó)家計(jì)劃生育的法律法規(guī)，嚴(yán)格履行公民義務(wù)，發(fā)揮國(guó)家工作人員的遵紀(jì)守法本能，與時(shí)俱進(jìn)爭(zhēng)創(chuàng)輝煌。
組長(zhǎng)：扶滿洋。
副組長(zhǎng)：李錦洲。
成員：鄧榮富李瓊饒次敏各班主任。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)。認(rèn)真落實(shí)縣政府、縣計(jì)生局、縣教育局有關(guān)文件精神，將人口與計(jì)劃生育綜合治理納入學(xué)校日程工作計(jì)劃。并成立由校長(zhǎng)為組長(zhǎng)，計(jì)育專干具體工作的人口與計(jì)劃生育綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組，按計(jì)劃落實(shí)人口與計(jì)劃生育綜合治理工作。
2、規(guī)范管理，嚴(yán)格到位。對(duì)學(xué)校教職員工每年伊始要求必與學(xué)校簽立計(jì)劃生育綜合治理責(zé)任狀，對(duì)女教工從新婚、準(zhǔn)生證發(fā)放、計(jì)育措施落實(shí)、領(lǐng)獨(dú)生子女光榮證、獨(dú)生子女費(fèi)的定期發(fā)放嚴(yán)格實(shí)施臺(tái)帳管理，嚴(yán)格杜絕違法生育，請(qǐng)長(zhǎng)假外出女教工實(shí)行計(jì)育專項(xiàng)管理。
3、疏而不漏，夯實(shí)效果。對(duì)學(xué)校聘請(qǐng)人員計(jì)育管理嚴(yán)格仔細(xì)，及時(shí)配合社區(qū)共同開展流動(dòng)人口的計(jì)育管理，嚴(yán)格把守學(xué)校聘用人員的計(jì)育管理的入門關(guān)，及時(shí)對(duì)聘用人員中的流入人員進(jìn)行計(jì)育法律法規(guī)教育，做好對(duì)他們的計(jì)育服務(wù)工作，積極配合社區(qū)開展各種計(jì)育綜合管理和檢查。
4、按照上級(jí)要求認(rèn)真上好“人口與國(guó)情”、“計(jì)生知識(shí)”等教育課，做到中學(xué)生人口與國(guó)情及青春期性知識(shí)教育考試率達(dá)100%，合格率達(dá)98%以上。
5、教育全體教職工，自覺落實(shí)好計(jì)劃生育措施，督促已婚育齡婦女積極參加鄉(xiāng)計(jì)生辦的“三查”活動(dòng)(查環(huán)、查孕、查病)，確保計(jì)生措施到位率100%，計(jì)劃生育率達(dá)100%。并將落實(shí)情況納入教工考核之中。實(shí)行計(jì)劃生育一票否決制。
6、教育為主，防范在前，正確引導(dǎo)，健康教育。嚴(yán)防初中學(xué)生早戀行為的發(fā)生，杜絕不良現(xiàn)象。
1、制定方案與規(guī)劃，工作啟動(dòng)。(2月)。
2、女教職工婦檢。(3月、9月)。
3、初中開設(shè)人口與國(guó)情及青春期性教育知識(shí)的課程，每期不少于3課時(shí)。(3月—12月)。
4、本學(xué)期出辦2期人口與國(guó)情教育宣傳的黑板報(bào)?？?，并且利用校園廣播臺(tái)宣傳其內(nèi)容5次以上。(3月—12月)。
5、配合縣教育局完成市、縣計(jì)生局交辦的其它工作，及時(shí)上報(bào)相關(guān)數(shù)據(jù)、計(jì)劃、總結(jié)。
6、人口與計(jì)劃生育綜治管理資料整理。(6月、12月)。
7、按要求定期進(jìn)行群眾評(píng)議。(6月、12月)。
工作計(jì)劃的職責(zé)篇十一
一、在上級(jí)業(yè)務(wù)部門和項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下開展工作，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司和項(xiàng)目部的各種管理辦法，積極做好計(jì)劃經(jīng)營(yíng)及相關(guān)工作。
二、負(fù)責(zé)組織勞務(wù)招標(biāo)及合同評(píng)審程序?qū)嵤?，?yán)格勞務(wù)外包合同管理，按照公司有關(guān)規(guī)定進(jìn)行勞務(wù)外包，并對(duì)項(xiàng)目部所屬各單位合同執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查。
三、負(fù)責(zé)施工計(jì)劃的管理工作，負(fù)責(zé)施工計(jì)劃的編制、上報(bào)和下達(dá)，并不定期的檢查計(jì)劃的實(shí)施情況，及時(shí)向項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
四、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部對(duì)上計(jì)量支付、對(duì)下驗(yàn)工計(jì)價(jià)工作。
五、會(huì)同上級(jí)部門編制責(zé)任預(yù)算，把好增收節(jié)支第一關(guān)。
六、制定切實(shí)可行的項(xiàng)目責(zé)任成本管理制度，統(tǒng)計(jì)考核責(zé)任成本實(shí)施結(jié)果，提出責(zé)任成本管理改進(jìn)措施，會(huì)同各部門做好責(zé)任成本核算工作。
七、準(zhǔn)確編制經(jīng)濟(jì)分析資料，收集市場(chǎng)價(jià)格信息，及時(shí)向項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)提供合同運(yùn)行情況和盈虧分析。
八、嚴(yán)格統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度，及時(shí)準(zhǔn)確的上報(bào)各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表，有效地做出現(xiàn)場(chǎng)施工的信息反饋負(fù)責(zé)其他有關(guān)報(bào)表的報(bào)送。
九、配合工程部做好設(shè)計(jì)變更工作，收集變更設(shè)計(jì)資料并建立臺(tái)帳，為工程的索賠和最后決算提供相關(guān)材料。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
20xx年即將過去，計(jì)劃財(cái)務(wù)部面臨著惡劣的施工環(huán)境，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)、在各部門和廣大職工、干部的支持下，順利的完成了前期的各項(xiàng)工作。為了今后在復(fù)雜多變的情況下能夠更好的完成計(jì)劃財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)工作，更好的服務(wù)于施工，在此對(duì)前期的各項(xiàng)工作做如下總結(jié)，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事多多批評(píng)、指點(diǎn)。
20xx年以來，本部門主要負(fù)責(zé)的工作主要有：施工合同管理、驗(yàn)工計(jì)價(jià)管理、工程結(jié)算管理、財(cái)務(wù)管理、工程變更、索賠資料管理以及統(tǒng)計(jì)、計(jì)劃工作的管理，現(xiàn)一一匯報(bào)如下：
1、施工合同、協(xié)議管理工作情況：合同管理貫穿施工的整個(gè)過程，也是工程施工順利實(shí)施的一項(xiàng)重要工作。它直接影響著項(xiàng)目的成本，對(duì)項(xiàng)目的盈利或虧損起著至關(guān)重要的作用。截止20xx年11月份，共負(fù)責(zé)起草、審查、簽訂勞務(wù)分包合同13份，臨時(shí)用地合同15份、臨時(shí)用電合同8份，施工便道修筑合同5份，三電拆遷合同6份，道路使用押金合同5份，臨時(shí)工程建設(shè)合同5份，工程檢測(cè)、超前地質(zhì)預(yù)報(bào)合同3份，工程施工保險(xiǎn)3份，材料、設(shè)備供應(yīng)合同34份。從而有效的規(guī)范了合同（協(xié)議）簽訂各方的權(quán)利與義務(wù)，為工程結(jié)算、材料、設(shè)備進(jìn)場(chǎng)以及工程順利的實(shí)施提供了有力的依據(jù)和保障。除此而外，對(duì)施工勞務(wù)分包合同進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，對(duì)勞務(wù)分包單位的.資質(zhì)進(jìn)行不間斷審查，確保勞務(wù)公司的真實(shí)性，避免勞務(wù)糾紛案件的發(fā)生。
2、工程驗(yàn)工計(jì)價(jià)級(jí)工程結(jié)算情況：工程驗(yàn)工計(jì)價(jià)、工程結(jié)算從工程開工到工程竣工全程參與，是工程建設(shè)必不可少的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。在管理過程中，本著實(shí)事求是的原則，嚴(yán)格依據(jù)所簽訂的合同（協(xié)議）進(jìn)行驗(yàn)工和結(jié)算，并據(jù)實(shí)進(jìn)行成本分析、核算工作，為工程建設(shè)順利實(shí)施打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
項(xiàng)目收入情況：
截止20xx年10月25日，本項(xiàng)目已完成2790.752萬元，開累完成產(chǎn)值6615.743萬元，占合同總額的12.4%。本項(xiàng)目驗(yàn)工計(jì)價(jià)實(shí)行季度驗(yàn)工，自開工至今，業(yè)主沒有批復(fù)過正式的驗(yàn)工報(bào)表，只是在20xx年4季度和20xx年3季度做過二次驗(yàn)工報(bào)表，驗(yàn)工金額合計(jì)8982.839萬元（虛驗(yàn)工），目前現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際完成清單總額只有6615.743萬元。
工程支出情況：
（1、）結(jié)算情況：截止20xx年9月25日，主體工程、臨時(shí)工程人工費(fèi)、機(jī)械費(fèi)累計(jì)結(jié)算2621.709萬元。
（2、）項(xiàng)目部管理費(fèi)用情況：截止20xx年9月25日，項(xiàng)目部已發(fā)生辦公費(fèi)、差旅費(fèi)、固定資產(chǎn)折舊費(fèi)、職工工資及其他費(fèi)等費(fèi)用480.446萬元。
（3、）工程材料費(fèi)用情況：截止20xx年9月25日，已支付鋼材、水泥、粉煤灰等材料款2965.73萬元。
（4、）直接費(fèi)（主要包括臨時(shí)征地差價(jià)、安全生產(chǎn)費(fèi)、三電拆遷等其他費(fèi)用）共計(jì)1193.573萬元。
由此可以看出項(xiàng)目部目前處于虧損狀態(tài)。
3、財(cái)務(wù)管理工作情況：20xx年以來，受鐵路建設(shè)市場(chǎng)不穩(wěn)定因素的影響，本部門認(rèn)真編制和執(zhí)行財(cái)務(wù)收支計(jì)劃，與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門進(jìn)行溝通，及時(shí)籌措、規(guī)范使用建設(shè)資金，并進(jìn)行成本的分析、核算工作，反應(yīng)成本結(jié)構(gòu)。不僅如此還對(duì)各勞務(wù)隊(duì)伍開設(shè)農(nóng)民工工資保證金專用賬戶，保證足額按時(shí)發(fā)放農(nóng)民工工資，確保了無上訪事件的發(fā)生。
4、工程變更、索賠工作情況：由于本項(xiàng)目處于福建沿海地區(qū)，地質(zhì)情況比較發(fā)雜，地下水發(fā)育，難以預(yù)料。經(jīng)常發(fā)生設(shè)計(jì)地質(zhì)情況與實(shí)際地質(zhì)情況不符的現(xiàn)象，在施工過程中需要進(jìn)行多次變更，嚴(yán)重影響橋梁、隧道的正常施工。截止目前已經(jīng)產(chǎn)生ii累變更23項(xiàng)，累計(jì)金額將近1000萬元。由于地質(zhì)原因?qū)е?根鉆孔樁在施工過程中出現(xiàn)問題，索賠相關(guān)資料正在收集。
5、統(tǒng)計(jì)、計(jì)劃工作情況：20xx年以來，根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的要求，本部門結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況編制了本項(xiàng)目20xx年總體施工進(jìn)度、資金使用計(jì)劃；在實(shí)施過程中將每個(gè)月完成情況及下月施工計(jì)劃進(jìn)行匯總和編制。其中報(bào)表形式有日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)及季報(bào)四種，分別報(bào)送三個(gè)部門，保證了施工信息的溝通，并從統(tǒng)計(jì)、計(jì)劃工作中發(fā)現(xiàn)影響施工的問題，及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)反映，使制約因素在第一時(shí)間解決，確保施工生產(chǎn)順利進(jìn)行。
1、變更索賠相關(guān)業(yè)務(wù)能力有待于進(jìn)一步提高。對(duì)于變更索賠工作，首先，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高變更索賠的意識(shí)，把變更索賠作為日常工作重點(diǎn)，注重變更索賠資料的收集；其次，要加強(qiáng)與工程技術(shù)、安全質(zhì)量、測(cè)量試驗(yàn)、物資設(shè)備、財(cái)務(wù)等各部室的協(xié)調(diào)。及時(shí)形成變更索賠意向報(bào)告，編制變更索賠報(bào)告書。
2、經(jīng)驗(yàn)不夠豐富。對(duì)于變更索賠工作應(yīng)深入施工現(xiàn)場(chǎng)，多向工人及現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員請(qǐng)教，了解第一手資料、數(shù)據(jù)，以施工合同為依據(jù)，并與國(guó)家、鐵道部相關(guān)政策、法律、法規(guī)以及企業(yè)定額相比較，找出異同點(diǎn)，積累自己的經(jīng)驗(yàn)，將變更索賠工作做到更好。
以上是本部門20xx年度的工作總結(jié)，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事審查，并多提寶貴意見，使本部門在今后的工作中有更好的進(jìn)步。謝謝！
西鐵建設(shè)公司漳州港尾鐵路工程項(xiàng)目部
計(jì)劃財(cái)務(wù)部
工作計(jì)劃的職責(zé)篇十二
1、直接向注塑部經(jīng)理/主管負(fù)責(zé)，向其匯報(bào)工作，服從其工作安排與管理。
2、嚴(yán)格遵守公司及注塑部的各項(xiàng)管理制度和“注塑部員工守則”。
3、負(fù)責(zé)注塑部的生產(chǎn)生產(chǎn)訂單審核、發(fā)放和計(jì)劃安排，并合理排機(jī)。
4、跟進(jìn)注塑部生產(chǎn)所需物料的到位工作和每日生產(chǎn)進(jìn)度的完成情況，出現(xiàn)影響生產(chǎn)進(jìn)度的情況時(shí)，需立即向注塑部經(jīng)理/主管反映，產(chǎn)協(xié)助其處理。
5、跟進(jìn)“急件”生產(chǎn)的原料、色粉、包裝材料的供應(yīng)情況及模具維修的進(jìn)度。
6、做好注塑生產(chǎn)數(shù)量的統(tǒng)計(jì)工作，并及時(shí)向pmc部提交“注塑部生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表”。
7、工作需認(rèn)真負(fù)責(zé)，熟悉有關(guān)生產(chǎn)要素（如：模具、機(jī)器、原料、品質(zhì)狀況），根據(jù)注塑部的實(shí)際生產(chǎn)能力安排生產(chǎn)計(jì)劃。
8、做好生產(chǎn)資料、生產(chǎn)報(bào)表的管理工作，確保生產(chǎn)數(shù)量的可靠性和準(zhǔn)備性。
9、積極參加培訓(xùn)，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提升自己。
工作計(jì)劃的職責(zé)篇十三
5，每月每位銷售人員的績(jī)效考核的評(píng)定：
a,開發(fā)客戶的數(shù)量；
b,拜訪客戶的數(shù)量；
c,客戶的跟進(jìn)；
d,銷售指標(biāo)的完成；
6,銷售人員的計(jì)劃及總結(jié)；
7,上下級(jí)的溝通、
8,制定不定期的沙龍活動(dòng)、
7，銷售人員的素質(zhì)和專業(yè)培訓(xùn)。
8，銷售策略的運(yùn)用；
9，對(duì)于反對(duì)意見的處理；
10，潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù)等、
每位銷售人員都會(huì)有自己的一套銷售理念，我們一開始，是不知道每位銷售人員的特色在哪里。等完全了解的時(shí)候，我們就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢(shì)，從而來彌補(bǔ)其不足之處。
如果銷售人員實(shí)在沒有什么潛力可以發(fā)掘，可以進(jìn)行相對(duì)的幫助，來幫助每一位銷售人員順利的完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)。
銷售總監(jiān)需要督促的方面有：
1、參與制定公司的銷售戰(zhàn)略、具體銷售計(jì)劃和進(jìn)行銷售預(yù)測(cè)。
2、組織與管理銷售團(tuán)隊(duì)，完成公司銷售目標(biāo)。
3、控制銷售預(yù)算、銷售費(fèi)用、銷售范圍與銷售目標(biāo)的平衡發(fā)展。
4、招募、培訓(xùn)、激勵(lì)、考核下屬員工，以及協(xié)助下屬員工完成下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
5、收集各種市場(chǎng)信息，并及時(shí)反饋給上級(jí)與其他有關(guān)部門。
6、參與制定和改進(jìn)銷售政策、規(guī)范、制度，使其不斷適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展。
7、發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系，如與渠道商的關(guān)系。
8、協(xié)助上級(jí)做好市場(chǎng)危機(jī)公關(guān)處理。
9、協(xié)助制定公司項(xiàng)目和公司品牌推廣方案，并監(jiān)督執(zhí)行。
10、妥當(dāng)處理客戶投訴事件，以及接待客戶的來訪、
銷售業(yè)績(jī)的制定要有一定的依據(jù)，不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀，以及公司課程種類劃分。當(dāng)然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應(yīng)該以公司為一個(gè)基準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)際的預(yù)估。
隨后要做的事情就是落實(shí)到每一個(gè)銷售人員的身上，甚至可以細(xì)分到每一個(gè)銷售人員日銷售業(yè)績(jī)應(yīng)該是多少，周銷售業(yè)績(jī)是多少，從而完成公司下達(dá)的月銷售業(yè)績(jī)。最終完成每年的銷售指標(biāo)。
制定一份很好的銷售計(jì)劃，同樣也是至關(guān)重要的事情。當(dāng)然銷售計(jì)劃也是要根據(jù)實(shí)際情況而制定的。銷售計(jì)劃的依據(jù)其實(shí)就是以銷售業(yè)績(jī)?yōu)橐粋€(gè)基準(zhǔn)，進(jìn)行不同策略的跟進(jìn)?，F(xiàn)在，銷售計(jì)劃可以分下面這幾個(gè)方面進(jìn)行：
1、分區(qū)域進(jìn)行。
2、銷售活動(dòng)的制定。
3、大客戶的開發(fā)以及維護(hù)。
4、潛在客戶的開發(fā)工作。
5、應(yīng)收帳款的回收問題。
6、問題處理意見等。
銷售總結(jié)工作是需要和銷售計(jì)劃相結(jié)合進(jìn)行的。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時(shí)間里面做了些什么樣的事情，然后又取得的什么樣的結(jié)果，最終總結(jié)出銷售成功的法則。當(dāng)然，我們可能也會(huì)碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情，我們也應(yīng)該積極面對(duì)，看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善，什么地方以后應(yīng)該改進(jìn)的。
定期的銷售總結(jié)同時(shí)也是銷售總監(jiān)與銷售人員的交流溝通的好機(jī)會(huì)。能知道銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員都在做一些什么樣的事情，碰到什么樣的問題。以便可以給予他們幫助，從而使整個(gè)銷售過程順利進(jìn)行。
銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)項(xiàng)目的信息。我們不打無準(zhǔn)備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。
銷售團(tuán)隊(duì)的管理可以說是一個(gè)學(xué)問，也是公共關(guān)系的一個(gè)重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨(dú)一個(gè)銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務(wù)，起決定性左右的就應(yīng)該是銷售團(tuán)隊(duì)。
在所有銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員心齊、統(tǒng)一，目標(biāo)明確為一個(gè)基本前提的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢(shì)，是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺加入我們的銷售團(tuán)隊(duì)就像加入了一個(gè)溫馨的大家庭中間，我們共同創(chuàng)造一個(gè)很好的企業(yè)文化。每一個(gè)人員都會(huì)喜歡自己的工作。
績(jī)效考核的評(píng)定雖然比較繁瑣，但是勢(shì)在必行。對(duì)于很好的完成銷售指標(biāo)，績(jī)效考核是一個(gè)比較直接的數(shù)據(jù)?？?jī)效考核表大致的內(nèi)容包括：
1、原本計(jì)劃的銷售指標(biāo)。
2、實(shí)際完成銷量。
3、開發(fā)新客戶數(shù)量。
4、現(xiàn)有客戶的拜訪數(shù)量。
5、電話銷售拜訪數(shù)量。
6、周定單數(shù)量。
7、增長(zhǎng)率。
8、新增開發(fā)客戶數(shù)量。
9、丟失客戶數(shù)量。
10、銷售人員的行為紀(jì)律。
12、需求資源客戶的回復(fù)工作情況。
銷售總監(jiān)也起著穿針引線的作用。根據(jù)公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，詳細(xì)的落實(shí)到每一位銷售人員的身上。在接受任務(wù)的同時(shí)，也可以反應(yīng)一下銷售人員所遇到的實(shí)際困難。
2、組織研究、擬定市場(chǎng)營(yíng)銷、市場(chǎng)開發(fā)等方面的發(fā)展規(guī)劃；
3、組織編制年度營(yíng)銷計(jì)劃及營(yíng)銷費(fèi)用、內(nèi)部利潤(rùn)指標(biāo)等計(jì)劃；
4、制訂營(yíng)銷實(shí)施方案，通過各種市場(chǎng)推廣手段完成公司的營(yíng)銷目標(biāo)；
6、組織編制并按時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)營(yíng)銷合同簽訂、履行情況及指標(biāo)完成情況；
7、組織對(duì)營(yíng)銷業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)檔案的建立，定期組織對(duì)營(yíng)銷人員業(yè)績(jī)考核和專業(yè)培訓(xùn)；
8、組織搜集和匯報(bào)市場(chǎng)銷售信息、用戶的反饋信息、市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)信息等；
銷售專員培訓(xùn)的主要作用在于：
1、提升公司整體形象。
2、提升銷售人員的銷售水平。
3、便于銷售總監(jiān)的監(jiān)督管理。
4、順利完成銷售。
工作計(jì)劃的職責(zé)篇十四
1、醫(yī)院計(jì)劃生育工作實(shí)行法定代表人負(fù)責(zé)制。
2、承擔(dān)本單位具有人事關(guān)系、勞動(dòng)關(guān)系職工的計(jì)劃生育管理和服務(wù)職責(zé)，維護(hù)職工計(jì)劃生育合法權(quán)益，督促職工履行計(jì)劃生育義務(wù)。
3、負(fù)責(zé)與街道辦事處簽定計(jì)劃生育目標(biāo)責(zé)任書，接受當(dāng)?shù)赜?jì)劃生育部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督，完成本單位的計(jì)劃生育工作目標(biāo)。
4、負(fù)責(zé)各類職工計(jì)劃生育管理和服務(wù)的日常工作，依據(jù)生育政策、對(duì)要求生育一孩的有人事檔案關(guān)系的女職工和男職工半邊戶發(fā)放“一孩生育服務(wù)證”或“生殖健康保健服務(wù)證”；對(duì)符合政策要求再生育的職工，辦理有關(guān)申報(bào)審批手續(xù)；對(duì)無人事檔案關(guān)系的.職工要求生育的，單位出具計(jì)劃生育證明，到戶籍地領(lǐng)取生育證。
5、每月定期書面向當(dāng)?shù)赜?jì)劃生育部門匯報(bào)計(jì)劃生育工作情況。
6、開展人口與計(jì)劃生育政策、法律、法規(guī)和婚育新風(fēng)的宣傳，進(jìn)行優(yōu)生優(yōu)育、避孕節(jié)育和生殖保健基礎(chǔ)知識(shí)的教育。
7、按照避孕為主的要求，及時(shí)指導(dǎo)職工知情選擇安全、有效、適宜的避孕措施，免費(fèi)發(fā)放避孕藥具。
8、定期組織職工中的已婚育齡婦女進(jìn)行孕情檢查和生殖健康檢查；職工發(fā)生違法妊娠，及時(shí)做好工作落實(shí)補(bǔ)救措施終止妊娠；及時(shí)進(jìn)行避孕藥具和避孕節(jié)手術(shù)的隨訪服務(wù)，減少藥具不良反應(yīng)和手術(shù)并發(fā)癥的發(fā)生。
9、督促單位對(duì)實(shí)行計(jì)劃生育的職工落實(shí)計(jì)劃生育法定待遇和優(yōu)惠、獎(jiǎng)勵(lì)政策，維護(hù)職工計(jì)劃生育合法權(quán)益。
10、配合人事干部審核新用職工的婚育證明，做好下崗職工計(jì)劃生育托付工作管理和解除人事勞動(dòng)關(guān)系職工的計(jì)劃生育移交工作。
11、協(xié)助政府落實(shí)職工計(jì)劃生育法律責(zé)任和承擔(dān)本單位的法律責(zé)任。
計(jì)劃生育辦公室工作制度。
1、每季度召開一次院計(jì)劃生育委員會(huì)議，討論研究全院的計(jì)劃生育工作。
2、每月5-6日給全院育齡婦女發(fā)放避孕藥具，并做好藥具的查訪工作。
3、對(duì)全院各支部、科室的計(jì)劃生育工作負(fù)責(zé)全面考核，抓好一年一度的年終總結(jié)表彰。
4、對(duì)計(jì)劃外孕情堅(jiān)持“四早”（早發(fā)現(xiàn)、早上門、早做工作、早解決）。
5、每季度更換一期計(jì)劃生育宣傳內(nèi)容。
6、堅(jiān)持按醫(yī)院計(jì)劃生育的百分考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)各支部計(jì)劃生育工作進(jìn)行認(rèn)真考核。
7、一年培訓(xùn)兩次計(jì)劃生育宣傳員。
工作計(jì)劃的職責(zé)篇十五
1、協(xié)助部門正職對(duì)安全工作具體領(lǐng)導(dǎo)。
2、組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)整改措施，及時(shí)解決生產(chǎn)中存在的不安全問題。
3、幫助安全員協(xié)調(diào)與其本部門其他職能人員的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)本部門全體人員齊抓共管。
4、定期召開會(huì)議，及時(shí)研究解決有關(guān)安全重大問題，在計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、評(píng)比、承包生產(chǎn)工作的同時(shí)，計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、評(píng)比、承包安全工作，定期召開安全生產(chǎn)活動(dòng)分析會(huì)，檢查“六同時(shí)”執(zhí)行情況。
5、在部門安全例會(huì)上，向本部門其他人員匯報(bào)安全工作，并提出下一階段安全工作完成任務(wù)的重點(diǎn)和具體安排意見。
6、按權(quán)限組織調(diào)查、分析、處理和重大險(xiǎn)肇事故，擬定改進(jìn)措施，并檢查整改措施的落實(shí)情況。
7、按照勞動(dòng)法的要求不斷改善職工的和企業(yè)的安全與工業(yè)衛(wèi)生狀況。
8、對(duì)分管工作范圍內(nèi)的安全工作負(fù)責(zé)，與部門安全員共同做好安全工作，對(duì)職工的負(fù)責(zé)。
9、組織制定、修訂本部門安全技術(shù)規(guī)程、安全規(guī)章制度和及長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)則，并組織貫徹執(zhí)行和實(shí)施。
10、支持安全員安全生產(chǎn)工作，經(jīng)常聽取安全生產(chǎn)。
11、.組織本部門以“五查”“查思想、查紀(jì)律、查制度、查領(lǐng)導(dǎo)、查隱患為內(nèi)容的。對(duì)查出的問題及時(shí)研究解決整改，抓好典型，及時(shí)總結(jié)推廣安全生產(chǎn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
12、配合安全部對(duì)各類重大事故的調(diào)查，本著“”的原則，對(duì)事故責(zé)任者進(jìn)行嚴(yán)肅處理，并將調(diào)查結(jié)果及時(shí)上報(bào)，對(duì)避免重大事故的有功集體及個(gè)人及時(shí)表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。
工作計(jì)劃的職責(zé)篇十六
1、負(fù)責(zé)對(duì)擬定人口發(fā)展規(guī)劃、人口和計(jì)劃生育政策措施、規(guī)范性文件的審核管理。
2、負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)同有關(guān)部門編制全市人口發(fā)展與計(jì)劃生育事業(yè)的中長(zhǎng)期規(guī)劃和年度計(jì)劃的審核管理。
3、負(fù)責(zé)對(duì)各縣區(qū)人口與計(jì)劃生育工作目標(biāo)管理責(zé)任制執(zhí)行情況進(jìn)行檢査指導(dǎo)和考核評(píng)估的審批管理。
4、負(fù)責(zé)對(duì)全市計(jì)劃生育統(tǒng)計(jì)工作以及全市人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析研究的審批管理。
5、負(fù)責(zé)對(duì)組織有關(guān)人口與計(jì)劃生育重大問題的綜合性、前瞻性研究的審批管理。
6、負(fù)責(zé)對(duì)全市人口與計(jì)劃生育宣傳教育工作規(guī)劃的審批管理。
7、負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)同有關(guān)部門制定計(jì)劃生育科學(xué)研究規(guī)劃，綜合管理計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)工作的審批管理。
8、負(fù)責(zé)對(duì)圍繞生育、節(jié)育、不育組織開展科學(xué)研究、新技術(shù)推廣和生殖保健服務(wù)，配合*門做好提高出生人口素質(zhì)，優(yōu)化出生嬰兒性別結(jié)構(gòu)工作的審批管理。
9、負(fù)責(zé)對(duì)編制市撥付的計(jì)劃生育事業(yè)經(jīng)費(fèi)和基本建設(shè)投資的預(yù)算、決算的審核管理。
10、負(fù)責(zé)對(duì)監(jiān)督檢査計(jì)劃生育系統(tǒng)事業(yè)經(jīng)費(fèi)和其他資金管理和使用的審批管理。
11、負(fù)責(zé)對(duì)編制的計(jì)劃生育藥具計(jì)劃的審批管理。
12、負(fù)責(zé)對(duì)管理的直屬單位財(cái)務(wù)和國(guó)有資產(chǎn)的審批管理。
13、負(fù)責(zé)對(duì)規(guī)劃、組織計(jì)劃生育專業(yè)教育和干部培訓(xùn)工作的審批管理。
14、負(fù)責(zé)對(duì)與計(jì)劃生育和有關(guān)人口工作的對(duì)外交流工作的審批管理。
15、負(fù)責(zé)對(duì)城市、流動(dòng)人口與計(jì)劃生育管理與服務(wù)工作的審批管理。
16、負(fù)責(zé)行政處罰、行政處罰聽證、行政復(fù)議、國(guó)家賠償、行政應(yīng)訴、調(diào)査取證等的審批管理。
17、負(fù)責(zé)對(duì)加強(qiáng)人口規(guī)模、趨勢(shì)、素質(zhì)、結(jié)構(gòu)等人口和計(jì)劃生育重大問題的戰(zhàn)略性、前瞻性研究的審批管理。
18、承辦上級(jí)交辦的其他工作。
工作計(jì)劃的職責(zé)篇一
1、組織市調(diào)。確定調(diào)查的主題、內(nèi)容、方案，組織實(shí)施調(diào)研活動(dòng)。
2、市場(chǎng)分析評(píng)價(jià)。針對(duì)項(xiàng)目強(qiáng)弱、項(xiàng)目定價(jià)進(jìn)行分析，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行預(yù)測(cè)。
3、商務(wù)環(huán)境分析。針對(duì)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)狀況、法規(guī)政策等軟環(huán)境進(jìn)行分析。
1、確定目標(biāo)市場(chǎng)。市場(chǎng)細(xì)分的內(nèi)容和目的，現(xiàn)狀與趨勢(shì)分析，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行市場(chǎng)定位。
2、項(xiàng)目規(guī)劃建議。對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定位，提出建議。
1、負(fù)責(zé)組織策劃、推進(jìn)項(xiàng)目營(yíng)銷推廣、活動(dòng)等方案。
2、負(fù)責(zé)營(yíng)銷推廣方案各階段的制定推廣及執(zhí)行，并及時(shí)監(jiān)督效果，確保方案貫徹落實(shí)。
3、負(fù)責(zé)執(zhí)行營(yíng)銷推廣計(jì)劃，密切關(guān)注市場(chǎng)，根據(jù)變化及競(jìng)爭(zhēng)者情況及時(shí)提出調(diào)整意見。
4、負(fù)責(zé)推進(jìn)項(xiàng)目市場(chǎng)定位深化，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行產(chǎn)品分析及價(jià)值點(diǎn)梳理等，完善、跟進(jìn)營(yíng)銷推廣計(jì)劃的執(zhí)行。
5、負(fù)責(zé)及召集廣告公司或項(xiàng)目相關(guān)策劃部門對(duì)接營(yíng)銷策略、創(chuàng)意。
工作計(jì)劃的職責(zé)篇二
1.教育管理。作為零售企業(yè)要樹立一切為了顧客的觀念，店長(zhǎng)要隨時(shí)教育全體員工“站在顧客的立場(chǎng)上考慮一切”，這是商鋪工作的立足點(diǎn)。
2.商品管理。商品管理的好壞是考核店長(zhǎng)管理能力的重要標(biāo)準(zhǔn)。
(1)監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨，做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)。
(2)執(zhí)行總部下達(dá)的商品價(jià)格變動(dòng)。
(3)監(jiān)督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度。
3.銷售管理。
指標(biāo)的完成。制定各部門的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，將計(jì)劃落實(shí)到各部門，與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤,調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性。
(2)執(zhí)行總部下達(dá)的促銷計(jì)劃和促銷活動(dòng)，制定本店的具體實(shí)施方案。
(3)掌握門店的銷售動(dòng)態(tài)，向總部建議新商品的引進(jìn)和滯銷品的淘汰。
4.組織管理。店長(zhǎng)要具備組織管理的能力，有效地匯集各部門的能量，從而充分發(fā)揮整體效能。
(1)做好門店各個(gè)部門的分工管理工作。
(2)負(fù)責(zé)對(duì)職工考勤、儀容、儀表和服務(wù)規(guī)范執(zhí)行情況的管理；負(fù)責(zé)對(duì)員工的培訓(xùn)教育；負(fù)責(zé)對(duì)職o：人事考核、職ju是升淑和調(diào)動(dòng)的建議。
(3)對(duì)職員的業(yè)務(wù)操作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。監(jiān)督和審査門店會(huì)計(jì)、收銀和報(bào)表制作、賬務(wù)處理等作業(yè)；監(jiān)督和檢查理貨員、服務(wù)員及其他人員作業(yè)。
5.管理報(bào)表分析。在現(xiàn)代化的零售業(yè)中均運(yùn)用pos系統(tǒng)來管理門店，使店長(zhǎng)能夠及時(shí)得到門店經(jīng)營(yíng)狀況的信息資料。店長(zhǎng)要對(duì)這些信息資料進(jìn)行分析研究，作出改進(jìn)經(jīng)營(yíng)的對(duì)策。信息資料有:銷售額日?qǐng)?bào)表、商品銷售排行表、促銷效果表、費(fèi)用明細(xì)表、盤點(diǎn)記錄表、損益表、顧客意見表等。
6.公共管理。
(1)向?qū)俚仡櫩妥龊蒙啼伒淖晕倚麄鳌?BR> (2)妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾。店長(zhǎng)要站在顧客投訴的角度耐心聽取顧客意見，對(duì)顧客表示感謝和道歉，并提出妥善解決的方法。店長(zhǎng)要經(jīng)常教育全體員工認(rèn)真對(duì)待顧客的投訴意見，因?yàn)檫@些問題直接關(guān)系到企業(yè)的信譽(yù)和商鋪的形象。
(3)做好與門店周圍社區(qū)的各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作。積極參加所在社區(qū)的各項(xiàng)公益活動(dòng)，與周圍的部門、單位、學(xué)校、團(tuán)體保持經(jīng)常性的交流建立和睦關(guān)系。
7.商鋪設(shè)備及環(huán)境清潔、衛(wèi)生的管理。
(1)掌握門店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)。
(2)監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理。
工作計(jì)劃的職責(zé)篇三
1.每個(gè)門市后期人員必須有一個(gè)預(yù)約登記本。
2.預(yù)約登記本按日期每頁相應(yīng)記載每天的客戶時(shí)間安排（包括看樣、看版、取件）。
3.門市后期工作人員必須打電話給每個(gè)客戶約定好時(shí)間，同時(shí)做好電話記錄。
4.對(duì)已經(jīng)看樣的客戶在取件前再次確認(rèn)取件時(shí)間和提前查件，然后打電話提醒客人取件。
5.對(duì)客人看樣進(jìn)行登記，記錄客人的意見，以及我們對(duì)樣片的看法。
6.每個(gè)看樣后期平均做到元，后期做到元。
7.新到看樣人員剛開始平均做到元，半月以后做到元。
8.每月每部門主管25日進(jìn)行本部財(cái)產(chǎn)盤底，盤底單交侖管員核對(duì)，簽字后確認(rèn)財(cái)產(chǎn)無誤。如出現(xiàn)差錯(cuò)通過店長(zhǎng)上報(bào)總經(jīng)理，總經(jīng)理依情況處理。
9.申請(qǐng)采購物品每月26日申請(qǐng)，28日批復(fù)，10前日發(fā)放。
工作計(jì)劃的職責(zé)篇四
員聘任的審核，財(cái)務(wù)人員聘用的審批工作。
招聘所需的高層次人才，滿足集團(tuán)發(fā)展需要。負(fù)責(zé)集團(tuán)人事代理聘用人員的審批和手續(xù)辦理。
（六）協(xié)助集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)制定集團(tuán)各類人員的薪酬分配方案。
（八）負(fù)責(zé)正式員工的工作調(diào)動(dòng)，退休，內(nèi)部退養(yǎng)等審核和手續(xù)辦理。
（九）負(fù)責(zé)集團(tuán)正式員工的檔案工資，各項(xiàng)政策性補(bǔ)貼等異動(dòng)的審核和報(bào)批。
制定集團(tuán)正式員工和聘用員工的考核辦法，指導(dǎo)各總公司開展好年度考核工作。
（十二）負(fù)責(zé)學(xué)校統(tǒng)一組織開展的各類評(píng)比活動(dòng)和相關(guān)工作的組織上報(bào)工作。
（十三）負(fù)責(zé)集團(tuán)正式員工工作證的辦理，集團(tuán)內(nèi)人事方面的證明辦理。
（十四）協(xié)助集團(tuán)做好各類人員的培訓(xùn)工作。
責(zé)集團(tuán)機(jī)關(guān)工作人員的考勤匯總，并報(bào)集團(tuán)財(cái)務(wù)部進(jìn)行工資造表。
校組織部門和相關(guān)黨務(wù)部門布置的黨務(wù)工作。
責(zé)審核各總公司黨員黨費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)并作好收繳工作。
（十八）完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。
導(dǎo)交辦的人事和黨務(wù)工作任務(wù)，處理日常工作。
指示。
3、負(fù)責(zé)集團(tuán)內(nèi)勞動(dòng)人事及組織管理方面的重大事項(xiàng)的督辦催辦。
5、負(fù)責(zé)集團(tuán)正式員工工資和政策性補(bǔ)貼的調(diào)整、異動(dòng)和歸檔材料的報(bào)審工作。
證明材料，接待來信來訪，收繳黨費(fèi)等。
位的執(zhí)行情況。
歸檔。
11、負(fù)責(zé)規(guī)范人力資源部的工作程序，建立健全規(guī)章制度。
12、完成集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。
1、接收人力資源部經(jīng)理的工作指導(dǎo)和管理并對(duì)其負(fù)責(zé)。
工作，加強(qiáng)人事方面的規(guī)范化管理。
矛盾的化解。
4、配合經(jīng)理做好集團(tuán)各類人員的對(duì)外招聘工作，負(fù)責(zé)招聘材料的匯總整理和歸檔工作。
員人事檔案的建立和管理。
7、負(fù)責(zé)做好相關(guān)聘用人員社保手續(xù)的辦理和社?？铐?xiàng)的分賬通知工作。
維護(hù)工作，做好該類人員的統(tǒng)計(jì)、異動(dòng)和考勤匯總。
9、協(xié)助經(jīng)理處理集團(tuán)人力資源部日常對(duì)外事務(wù)性工作。
10、完成集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)理布置的其他工作任務(wù)。
1、接收人力資源部經(jīng)理和副經(jīng)理的指導(dǎo)和管理，并對(duì)其負(fù)責(zé)。
時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的人事信息。
4、負(fù)責(zé)做好人力資源部各類材料、資料、文件的保管、清查、整理和歸檔工作。
5、負(fù)責(zé)人力資源部?jī)?nèi)部日常事務(wù)性和服務(wù)性的工作，保持良好的工作環(huán)境。
6、負(fù)責(zé)各類信息的上傳下達(dá)，資料的收發(fā)，同時(shí)做好相關(guān)信息的反饋工作。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
1、接收人力資源部經(jīng)理和副經(jīng)理的指導(dǎo)和管理，并對(duì)其負(fù)責(zé)。
2、協(xié)助經(jīng)理做好培訓(xùn)計(jì)劃的前期調(diào)查和分析工作，協(xié)助制定年度培訓(xùn)和短期培訓(xùn)計(jì)劃。
3、負(fù)責(zé)培訓(xùn)計(jì)劃或方案的實(shí)施落實(shí)。
4、負(fù)責(zé)檢查各公司培訓(xùn)計(jì)劃的制定、實(shí)施和培訓(xùn)結(jié)果的評(píng)估，負(fù)責(zé)培訓(xùn)后的總結(jié)和跟蹤。
5、組織培訓(xùn)需求調(diào)研，搜集國(guó)內(nèi)外培訓(xùn)動(dòng)態(tài)和培訓(xùn)資料。
6、負(fù)責(zé)人力資源部?jī)?nèi)部日常事務(wù)性和服務(wù)性的工作，保持良好的工作環(huán)境。
7、負(fù)責(zé)各類信息的上傳下達(dá)，資料的收發(fā)，同時(shí)做好相關(guān)信息的反饋工作。
8、負(fù)責(zé)人力資源部辦公用品、資產(chǎn)設(shè)備的領(lǐng)用和管理。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
工作計(jì)劃的職責(zé)篇五
在根據(jù)上級(jí)和學(xué)校的工作要求，負(fù)責(zé)與學(xué)校相關(guān)職能部門及省市勞動(dòng)人事管理部門的聯(lián)系，（一）。
集團(tuán)內(nèi)組織總公司相關(guān)部門完成布置的工作，處理集團(tuán)內(nèi)勞動(dòng)人事方面的工作及事務(wù)。
積極主動(dòng)的為集團(tuán)負(fù)責(zé)對(duì)集團(tuán)大學(xué)本科以上學(xué)歷畢業(yè)生及其他重要管理和技術(shù)人才的引進(jìn)，（四）。
協(xié)助集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)制定集團(tuán)各類人員的薪酬分配方案（六）。
負(fù)責(zé)檔案材料的負(fù)責(zé)組織各總公司相關(guān)部門對(duì)本單位正式員工人事檔案信息的維護(hù)和管理，（七）。
甄別，歸檔和辦理查閱人事檔案的審批手續(xù)。
負(fù)責(zé)正式員工的工作調(diào)動(dòng)，退休，內(nèi)部退養(yǎng)等審核和手續(xù)辦理（八）。
負(fù)責(zé)集團(tuán)正式員工的檔案工資，各項(xiàng)政策性補(bǔ)貼等異動(dòng)的審核和報(bào)批（九）。
結(jié)團(tuán)實(shí)際情況協(xié)助集團(tuán)做好各類人員的年度考核工作，根據(jù)學(xué)校年度考核的有關(guān)規(guī)定，（十）。
制定集團(tuán)正式員工和聘用員工的考核辦法，指導(dǎo)各總公司開展好年度考核工作。
負(fù)責(zé)集團(tuán)內(nèi)正式員工教育職員、專業(yè)技術(shù)職務(wù)和工人技術(shù)等級(jí)的異動(dòng)管理，在校人事（十一）。
負(fù)責(zé)學(xué)校統(tǒng)一組織開展的各類評(píng)比活動(dòng)和相關(guān)工作的組織上報(bào)工作（十二）。
（十三）負(fù)責(zé)集團(tuán)正式員工工作證的辦理，集團(tuán)內(nèi)人事方面的證明辦理。
協(xié)助集團(tuán)做好各類人員的培訓(xùn)工作（十四）。
負(fù)責(zé)集團(tuán)內(nèi)各類人員的統(tǒng)計(jì)、異動(dòng)、考勤情況匯總，為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的人事信息，負(fù)（十五）。
責(zé)集團(tuán)機(jī)關(guān)工作人員的考勤匯總，并報(bào)集團(tuán)財(cái)務(wù)部進(jìn)行工資造表。
負(fù)責(zé)集團(tuán)黨委的日常黨務(wù)工作，負(fù)責(zé)員工政審調(diào)查來信、來訪和證明的出示，完成學(xué)（十六）。
校組織部門和相關(guān)黨務(wù)部門布置的黨務(wù)工作。
責(zé)審核各總公司黨員黨費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)并作好收繳工作。
完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作（十八）。
工作計(jì)劃的職責(zé)篇六
（行政后勤、臨床、醫(yī)技、護(hù)理）。
第一章行政、后勤人員崗位職責(zé)。
一、在董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)醫(yī)院的日常管理工作。
二、院長(zhǎng)是醫(yī)院法定代表人，對(duì)全院行使行^v^、決策權(quán)。
三、院長(zhǎng)對(duì)醫(yī)院工作要做到運(yùn)籌帷幄、統(tǒng)籌安排，突出工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn)，并做到對(duì)重大問題的決策準(zhǔn)確、及時(shí)、有效。
四、院長(zhǎng)應(yīng)該定期深入臨床調(diào)查研究、了解情況、掌握工作中第一手材料，經(jīng)?？偨Y(jié)全院工作經(jīng)驗(yàn)，做到對(duì)醫(yī)院實(shí)行規(guī)范化、程序化管理。
五、組織制訂本院工作計(jì)劃，按期布置、檢查、總結(jié)，并向董事會(huì)匯報(bào)。
六、嚴(yán)格考核各總監(jiān)工作業(yè)績(jī)，每月一次組織檢查醫(yī)療、護(hù)理、行政工作。
七、督促檢查全院醫(yī)療、人才培養(yǎng)、科研工作計(jì)劃的擬訂和執(zhí)行情況。
八、根據(jù)《^v^勞動(dòng)法》及其他有關(guān)法律、法規(guī)，簽署有關(guān)權(quán)限的文件。
九、檢查督促財(cái)務(wù)收支，審查預(yù)決算。
十、因事外出或缺勤時(shí)，有關(guān)工作要向分管副院長(zhǎng)交待。
行政副院長(zhǎng)職責(zé)。
一、在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，分管行政總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)的工作。
二、負(fù)責(zé)組織擬定各項(xiàng)行政工作制度，并經(jīng)常督促檢查執(zhí)行情況。
三、負(fù)責(zé)督促財(cái)務(wù)、總務(wù)部門保證醫(yī)療所需物資供應(yīng)工作。
四、負(fù)責(zé)督促檢查本院治安、保衛(wèi)工作。
五、負(fù)責(zé)審查預(yù)決算，掌握財(cái)務(wù)收入開支、基建、維修以及醫(yī)院財(cái)產(chǎn)物資的管理工作。
六、負(fù)責(zé)督促檢查全院的經(jīng)濟(jì)管理工作。
七、負(fù)責(zé)督促全院工作人員的生活福利工作。
八、負(fù)責(zé)督促檢查全院的環(huán)境綠化工作。
業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)職責(zé)。
一、在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)、護(hù)理總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)，分管全院的醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技等科室的工作。
二、督促檢查各項(xiàng)醫(yī)療、護(hù)理制度及操作常規(guī)的執(zhí)行情況。
三、深入科室了解和檢查診斷、治療和護(hù)理的工作情況，必要時(shí)領(lǐng)導(dǎo)重危病員的會(huì)診、搶救工作，定期分析醫(yī)療指標(biāo)和醫(yī)療保險(xiǎn)工作的情況，采取措施，不斷提高醫(yī)療護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量，認(rèn)真執(zhí)行上海市醫(yī)療保險(xiǎn)工作的各項(xiàng)規(guī)定。
四、負(fù)責(zé)組織全院醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)，不斷更新醫(yī)療知識(shí)和技術(shù)，更好的為病人服務(wù)。
五、負(fù)責(zé)全院的醫(yī)療科學(xué)研究工作。
六、負(fù)責(zé)督促指導(dǎo)會(huì)員制醫(yī)師俱樂部工作的開展。
七、負(fù)貢組織、檢查門急診工作，以及重危病員的人院情況。
八、組織、檢查本院門診的轉(zhuǎn)診、會(huì)診、病情報(bào)告及醫(yī)院預(yù)防保健和衛(wèi)生宣教工作。
一、在行政副院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，分管全院的人力資源、后勤保障、大堂餐飲和基建工作。
二、組織擬定醫(yī)院各項(xiàng)行政工作制度，并經(jīng)常督促檢查執(zhí)行情況。
三、督促各有關(guān)部門，確保醫(yī)療所需物資及設(shè)備的供應(yīng)。
四、督促檢查本院消防工作。
五、審查預(yù)決算，掌握有關(guān)收支、基建、維修以及醫(yī)院物資財(cái)產(chǎn)的管理清查工作。向行政副院長(zhǎng)呈交年度工作報(bào)告。
六、督促檢查相關(guān)的經(jīng)濟(jì)管理工作。
七、督促檢查全院的清潔衛(wèi)生和綠化環(huán)境工作。
八、做好后勤集團(tuán)化管理的銜接工作，確保醫(yī)院工作正常運(yùn)行。
財(cái)務(wù)總監(jiān)職責(zé)。
一、在行政副院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹上級(jí)公司董事會(huì)對(duì)財(cái)務(wù)工作的指示精神，負(fù)責(zé)本院的財(cái)務(wù)工作。教育本科人員樹立為醫(yī)療第一線服務(wù)的思想，保證各項(xiàng)任務(wù)的完成。
二、貫徹有關(guān)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的法令，制度和指示，遵守國(guó)家財(cái)政紀(jì)律。
三、督促財(cái)務(wù)工作人員，按照規(guī)定執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，合理組織收入。根據(jù)醫(yī)院特點(diǎn)、業(yè)務(wù)需要和節(jié)約原則，精打細(xì)算，節(jié)約行政開支，監(jiān)督預(yù)算資金正確支用。
四、督促財(cái)務(wù)正確、及時(shí)的編制年度和季度的財(cái)務(wù)計(jì)劃，辦理會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，按照規(guī)定的格式和期限報(bào)送會(huì)計(jì)期報(bào)和年報(bào)。
三、督促財(cái)務(wù)科按時(shí)清理債務(wù)，防止拖欠。嚴(yán)格控制呆帳。
四、負(fù)責(zé)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理及其他有關(guān)財(cái)務(wù)制度的掌握。
五、加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)科、門診收費(fèi)、出入院收費(fèi)、藥房財(cái)務(wù)的監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制。
六、定期檢查醫(yī)院收、支情況，分析費(fèi)用升降的原因，向分管院長(zhǎng)提出改進(jìn)意見。
一、在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，分管全院的醫(yī)療、醫(yī)技等科室的工作，與護(hù)理總監(jiān)協(xié)調(diào)，促進(jìn)醫(yī)護(hù)合作，確保醫(yī)療質(zhì)量。
二、挑選并安排各科外聘專家的工作。
三、督促檢查醫(yī)療制度，醫(yī)護(hù)常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程的執(zhí)行情況。
四、深入科室，了解和檢查對(duì)病人診斷、治療和護(hù)理情況。必要時(shí)領(lǐng)導(dǎo)重危病員的會(huì)診、搶救工作。定期分析醫(yī)療效益指標(biāo)，采取措施，不斷提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，按時(shí)向業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)呈交工作報(bào)告。
五、負(fù)責(zé)組織全院醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)。
六、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)全院的醫(yī)學(xué)科學(xué)研究工作。
七、領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)療業(yè)務(wù)、信息管理的工作。
八、負(fù)責(zé)組織、檢查門診、急診工作，以及急重病員的入院情況。
九、負(fù)責(zé)組織、檢查本院承擔(dān)的醫(yī)療業(yè)務(wù)相關(guān)工作。
十、組織、檢查本院門診的轉(zhuǎn)診、會(huì)診、疫情報(bào)告及醫(yī)院預(yù)防保健和衛(wèi)生宣教工作。
十一、做好對(duì)各科室主任的考核，每月收回科間協(xié)作調(diào)查表。
護(hù)理總監(jiān)工作職責(zé)。
以改善服務(wù)品質(zhì)為目標(biāo)，對(duì)護(hù)理機(jī)構(gòu)內(nèi)的人、財(cái)、事、物作科學(xué)、合理的安排運(yùn)作，實(shí)施臨床護(hù)理、護(hù)理教學(xué)、行政和護(hù)理研究的成效管理。
一、擬訂護(hù)理部管理目標(biāo)、工作計(jì)劃及實(shí)施措施。
二、制定護(hù)理工作制度、常規(guī)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并組織、督促、實(shí)施、檢查。
三、合理編制護(hù)理人員，按崗設(shè)人、按職上崗、按需調(diào)配。
四、對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行分層次、分階段崗位培訓(xùn)；定時(shí)進(jìn)行有關(guān)考核。
五、開展危重、典型病例的護(hù)理查房、教學(xué)查房；負(fù)責(zé)護(hù)理論文、科研的組織評(píng)定工作。
六、及時(shí)配合院內(nèi)臨床各科室新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的開展和危重病人的搶救工作。
七、負(fù)責(zé)護(hù)理人員工資、獎(jiǎng)金、晉升、處分、聘用、辭退等評(píng)定和組織工作。
信息科主管崗位職責(zé)。
工作計(jì)劃的職責(zé)篇七
1、制定初期品牌營(yíng)銷方案和銷售/服務(wù)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃;。
2、人員招募與培訓(xùn);完成廠家各崗位培訓(xùn)認(rèn)證。
3、店面建設(shè)及廠家驗(yàn)收工作(硬件/軟件);。
4、開業(yè)慶典籌備工作。
一、以提高顧客滿意度為中心，加強(qiáng)銷售管理：
提高顧客滿意的目的，是讓顧客對(duì)我們產(chǎn)生熱情，降低行銷成本和交易成本，以增加競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行銷成本，增進(jìn)員工的成就感，提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率，最大限度地提高產(chǎn)品的附加值。加強(qiáng)銷售管理工作的主要內(nèi)容有：
1、銷售流程管理和5s管理：通過制定標(biāo)準(zhǔn)的銷售流程來規(guī)范銷售人員的行為準(zhǔn)則;通過對(duì)銷售人員，展廳，展車進(jìn)行系統(tǒng)的5s管理來滿足顧客的核心需求，這就是銷售人員主動(dòng)、熱情、專業(yè);環(huán)境(展廳)舒適、明朗;交易無壓力、專業(yè)、可信賴。
2、銷售績(jī)效的規(guī)范管理：
(1)來店客戶管理：要求銷售人員對(duì)來店客戶進(jìn)行登記，至少留有70%以上的客戶資料，并對(duì)意向客戶進(jìn)行級(jí)別確認(rèn)。
(2)意向客戶和保有客戶管理：要求每個(gè)銷售人員至少有100個(gè)以上的意向客戶，并對(duì)其進(jìn)行檔案管理和有計(jì)劃的訪問，通過增加保有基盤的數(shù)量，從而增加維修的固定顧客，再增加新的介紹訂單，使專營(yíng)店的業(yè)務(wù)走向良性循環(huán)。
(3)看板管理：要求銷售經(jīng)理對(duì)車輛的訂交存利用看板的形式進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，每日更新，公開透明，提高工作效率。
(4)試乘試駕管理：配備試乘試駕車輛，制定試車路線，讓顧客親身體驗(yàn)車輛的性能和配置，為顧客提供服務(wù)和進(jìn)行總結(jié)。
3、營(yíng)銷管理：
(1)要求市場(chǎng)部和銷售部做到：知己：即，搞清自己的產(chǎn)品市場(chǎng)、目標(biāo)客戶群體究竟是誰。知彼：即，搞清競(jìng)爭(zhēng)車型的銷售形勢(shì)，分品牌羅列出其市場(chǎng)的表現(xiàn)形式，如產(chǎn)品廣告，廣宣投放量，廣宣主題，報(bào)道頻次等。要定量化的總結(jié)出競(jìng)爭(zhēng)車型廣宣的優(yōu)缺點(diǎn)。通過上述資料的積累，搞好市場(chǎng)分析，按年度，季度，月度設(shè)定銷售目標(biāo)，分析當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)動(dòng)向、政策法規(guī)及競(jìng)爭(zhēng)車型的銷售活動(dòng)，為本品牌的銷售活動(dòng)提供情報(bào)上的支持，并適時(shí)加大本品牌的廣宣力度，培養(yǎng)顧客對(duì)本品牌的認(rèn)識(shí)度和忠誠度，以此提高來店客戶批次，增加店內(nèi)成交的比例。銷售基盤做得好不好，直接影響著市場(chǎng)部，因此，嚴(yán)格要求銷售部做好對(duì)基盤客戶的延伸管理工作，精耕細(xì)作，開發(fā)基盤，養(yǎng)護(hù)基盤。
工作計(jì)劃的職責(zé)篇八
直接下級(jí)：營(yíng)運(yùn)部各崗員工。
協(xié)調(diào)酒店對(duì)客服務(wù)，維持酒店應(yīng)有的水準(zhǔn)，負(fù)責(zé)對(duì)客溝通與維護(hù)，協(xié)調(diào)酒店與賓客之間的關(guān)系。發(fā)掘和滿足客人需求，記錄和反饋客人意見或建議，不斷促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高，確保賓客獲得滿意的服務(wù)。代表總經(jīng)理迎送vip客人。維持各公共區(qū)域的良好服務(wù)秩序。負(fù)責(zé)處理遺留物品及投訴工作，對(duì)各營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的服務(wù)質(zhì)量做好監(jiān)督溝通。
1、根據(jù)酒店?duì)I運(yùn)狀況擬定月度工作計(jì)劃，采取有效的措施和運(yùn)作方法，確保任務(wù)的順利完成。
2、承擔(dān)直屬上級(jí)下達(dá)的每周重點(diǎn)工作任務(wù)，采取有效措施完成任務(wù)。
3、監(jiān)督各崗執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)流程和操作細(xì)則，確保提供規(guī)范服務(wù)。
4、落實(shí)貴賓到店情況做到優(yōu)質(zhì)接待100%。
5、參加營(yíng)運(yùn)部重要例會(huì)落實(shí)管理運(yùn)作精神。
6、配合營(yíng)運(yùn)部設(shè)計(jì)重要接待、會(huì)議、vip和團(tuán)隊(duì)客人的接待方案，處理客人的特殊需求。
7、做好大堂區(qū)域照明及溫控調(diào)節(jié)工作，嚴(yán)格執(zhí)行酒店各項(xiàng)操作辦法，保證節(jié)能降耗落實(shí)到位。
8、對(duì)前廳各崗人員的錄用持有建議權(quán)。
13、協(xié)調(diào)酒店各部門的工作，密切合作，保證服務(wù)質(zhì)量。
14、代表酒店處理日常發(fā)生的事件，聯(lián)絡(luò)及協(xié)助各部門做好對(duì)客服務(wù)，建立并保持同廣大賓客的良好客戶關(guān)系，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
15、代表總經(jīng)理迎送vip客人，處理主要事件及記錄重要貴賓信息。
16、檢查vip接待房間及策劃落實(shí)接待流程。
17、檢查各項(xiàng)功能的營(yíng)運(yùn)情況發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與各部負(fù)責(zé)人溝通。
18、配合營(yíng)運(yùn)經(jīng)理做好對(duì)外的宣傳及媒體的選擇工作。
19、參加酒店的各項(xiàng)重要檢查活動(dòng)。
20、每日對(duì)各營(yíng)業(yè)點(diǎn)的各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)溝通處理；按要求完成所屬崗位sop流程監(jiān)督。
21、開展《賓客滿意度調(diào)查問卷》調(diào)查工作，及時(shí)向各部門及各崗位反饋問題并跟進(jìn)問題整改，做好信息記錄工作。
22、協(xié)助運(yùn)營(yíng)部對(duì)每期銷售活動(dòng)方案提出意見和建議。
23、根據(jù)酒店給予的工作權(quán)限機(jī)動(dòng)靈活地解決客人投訴，謀求酒店利潤(rùn)與客人滿意度的最大值。
工作計(jì)劃的職責(zé)篇九
1、綜合考慮客戶訂單和市場(chǎng)預(yù)測(cè)以及未完訂單、可用物料數(shù)量、現(xiàn)有能力、管理方針和目標(biāo)等，預(yù)先建立主生產(chǎn)計(jì)劃，準(zhǔn)確預(yù)測(cè)和確定生產(chǎn)計(jì)劃的需求。
2、編制主生產(chǎn)計(jì)劃，將預(yù)留訂單和需求訂單分解為生產(chǎn)計(jì)劃要求的時(shí)間單位，確保所有的生產(chǎn)活動(dòng)順利進(jìn)行。
3、在erp系統(tǒng)上將產(chǎn)品型號(hào)轉(zhuǎn)換為物料清單的最終品目，維護(hù)并監(jiān)控規(guī)范操作方法。
4、根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃追蹤生產(chǎn)情況按時(shí)完成生產(chǎn)目標(biāo)，確保按時(shí)交貨。逐步提高人機(jī)效率。
5、充分利用生產(chǎn)設(shè)備和生產(chǎn)資源，使生產(chǎn)能力滿足訂單需求。
6、跟蹤分析安全庫存水平，控制和維護(hù)安全庫存。
7、通過原材料的合理利用，降低原材料和產(chǎn)成品的.庫存水平。
8、平衡總成裝配所要求的最終品目與子件訂單品目及其數(shù)量的差異，努力降低半成品庫存水平。
9、根據(jù)生產(chǎn)進(jìn)度和客戶需求的確定、通知單、更改單內(nèi)容表述的共識(shí)（特急單、急單、近交期單）及時(shí)對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整并進(jìn)行監(jiān)控，不斷采取措施維護(hù)生產(chǎn)計(jì)劃的時(shí)效性。
10、與銷售，工藝技術(shù)、生產(chǎn)科、采購部門、物流中心、信息中心保持密切的聯(lián)系。
工作計(jì)劃的職責(zé)篇十
為貫徹落實(shí)《_人口與計(jì)劃生育法》及省、市、縣人口計(jì)生部門加強(qiáng)計(jì)生管理的各類條例，全方位加強(qiáng)我校人口與計(jì)劃生育的綜合治理，結(jié)合我校實(shí)際，特制定xxxx年計(jì)劃生育綜合治理工作計(jì)劃。
《_人口與計(jì)劃生育法》規(guī)定：實(shí)行計(jì)劃生育是我國(guó)的基本國(guó)策，公民有依法實(shí)行計(jì)劃生育的義務(wù)?！逗鲜∪丝谂c計(jì)劃生育條例》提出各級(jí)人民政府領(lǐng)導(dǎo)本行政區(qū)域內(nèi)的人口與計(jì)劃生育工作，采取綜合措施，控制人口數(shù)量，提高人口素質(zhì)。我校的人口與計(jì)劃生育綜合治理工作就是以現(xiàn)行的國(guó)策觀和人口發(fā)展觀，引導(dǎo)全校教職員工學(xué)習(xí)國(guó)家計(jì)劃生育的法律法規(guī)，嚴(yán)格履行公民義務(wù)，發(fā)揮國(guó)家工作人員的遵紀(jì)守法本能，與時(shí)俱進(jìn)爭(zhēng)創(chuàng)輝煌。
組長(zhǎng)：扶滿洋。
副組長(zhǎng)：李錦洲。
成員：鄧榮富李瓊饒次敏各班主任。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)。認(rèn)真落實(shí)縣政府、縣計(jì)生局、縣教育局有關(guān)文件精神，將人口與計(jì)劃生育綜合治理納入學(xué)校日程工作計(jì)劃。并成立由校長(zhǎng)為組長(zhǎng)，計(jì)育專干具體工作的人口與計(jì)劃生育綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組，按計(jì)劃落實(shí)人口與計(jì)劃生育綜合治理工作。
2、規(guī)范管理，嚴(yán)格到位。對(duì)學(xué)校教職員工每年伊始要求必與學(xué)校簽立計(jì)劃生育綜合治理責(zé)任狀，對(duì)女教工從新婚、準(zhǔn)生證發(fā)放、計(jì)育措施落實(shí)、領(lǐng)獨(dú)生子女光榮證、獨(dú)生子女費(fèi)的定期發(fā)放嚴(yán)格實(shí)施臺(tái)帳管理，嚴(yán)格杜絕違法生育，請(qǐng)長(zhǎng)假外出女教工實(shí)行計(jì)育專項(xiàng)管理。
3、疏而不漏，夯實(shí)效果。對(duì)學(xué)校聘請(qǐng)人員計(jì)育管理嚴(yán)格仔細(xì)，及時(shí)配合社區(qū)共同開展流動(dòng)人口的計(jì)育管理，嚴(yán)格把守學(xué)校聘用人員的計(jì)育管理的入門關(guān)，及時(shí)對(duì)聘用人員中的流入人員進(jìn)行計(jì)育法律法規(guī)教育，做好對(duì)他們的計(jì)育服務(wù)工作，積極配合社區(qū)開展各種計(jì)育綜合管理和檢查。
4、按照上級(jí)要求認(rèn)真上好“人口與國(guó)情”、“計(jì)生知識(shí)”等教育課，做到中學(xué)生人口與國(guó)情及青春期性知識(shí)教育考試率達(dá)100%，合格率達(dá)98%以上。
5、教育全體教職工，自覺落實(shí)好計(jì)劃生育措施，督促已婚育齡婦女積極參加鄉(xiāng)計(jì)生辦的“三查”活動(dòng)(查環(huán)、查孕、查病)，確保計(jì)生措施到位率100%，計(jì)劃生育率達(dá)100%。并將落實(shí)情況納入教工考核之中。實(shí)行計(jì)劃生育一票否決制。
6、教育為主，防范在前，正確引導(dǎo)，健康教育。嚴(yán)防初中學(xué)生早戀行為的發(fā)生，杜絕不良現(xiàn)象。
1、制定方案與規(guī)劃，工作啟動(dòng)。(2月)。
2、女教職工婦檢。(3月、9月)。
3、初中開設(shè)人口與國(guó)情及青春期性教育知識(shí)的課程，每期不少于3課時(shí)。(3月—12月)。
4、本學(xué)期出辦2期人口與國(guó)情教育宣傳的黑板報(bào)?？?，并且利用校園廣播臺(tái)宣傳其內(nèi)容5次以上。(3月—12月)。
5、配合縣教育局完成市、縣計(jì)生局交辦的其它工作，及時(shí)上報(bào)相關(guān)數(shù)據(jù)、計(jì)劃、總結(jié)。
6、人口與計(jì)劃生育綜治管理資料整理。(6月、12月)。
7、按要求定期進(jìn)行群眾評(píng)議。(6月、12月)。
工作計(jì)劃的職責(zé)篇十一
一、在上級(jí)業(yè)務(wù)部門和項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下開展工作，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司和項(xiàng)目部的各種管理辦法，積極做好計(jì)劃經(jīng)營(yíng)及相關(guān)工作。
二、負(fù)責(zé)組織勞務(wù)招標(biāo)及合同評(píng)審程序?qū)嵤?，?yán)格勞務(wù)外包合同管理，按照公司有關(guān)規(guī)定進(jìn)行勞務(wù)外包，并對(duì)項(xiàng)目部所屬各單位合同執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查。
三、負(fù)責(zé)施工計(jì)劃的管理工作，負(fù)責(zé)施工計(jì)劃的編制、上報(bào)和下達(dá)，并不定期的檢查計(jì)劃的實(shí)施情況，及時(shí)向項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
四、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部對(duì)上計(jì)量支付、對(duì)下驗(yàn)工計(jì)價(jià)工作。
五、會(huì)同上級(jí)部門編制責(zé)任預(yù)算，把好增收節(jié)支第一關(guān)。
六、制定切實(shí)可行的項(xiàng)目責(zé)任成本管理制度，統(tǒng)計(jì)考核責(zé)任成本實(shí)施結(jié)果，提出責(zé)任成本管理改進(jìn)措施，會(huì)同各部門做好責(zé)任成本核算工作。
七、準(zhǔn)確編制經(jīng)濟(jì)分析資料，收集市場(chǎng)價(jià)格信息，及時(shí)向項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)提供合同運(yùn)行情況和盈虧分析。
八、嚴(yán)格統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度，及時(shí)準(zhǔn)確的上報(bào)各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表，有效地做出現(xiàn)場(chǎng)施工的信息反饋負(fù)責(zé)其他有關(guān)報(bào)表的報(bào)送。
九、配合工程部做好設(shè)計(jì)變更工作，收集變更設(shè)計(jì)資料并建立臺(tái)帳，為工程的索賠和最后決算提供相關(guān)材料。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
20xx年即將過去，計(jì)劃財(cái)務(wù)部面臨著惡劣的施工環(huán)境，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)、在各部門和廣大職工、干部的支持下，順利的完成了前期的各項(xiàng)工作。為了今后在復(fù)雜多變的情況下能夠更好的完成計(jì)劃財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)工作，更好的服務(wù)于施工，在此對(duì)前期的各項(xiàng)工作做如下總結(jié)，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事多多批評(píng)、指點(diǎn)。
20xx年以來，本部門主要負(fù)責(zé)的工作主要有：施工合同管理、驗(yàn)工計(jì)價(jià)管理、工程結(jié)算管理、財(cái)務(wù)管理、工程變更、索賠資料管理以及統(tǒng)計(jì)、計(jì)劃工作的管理，現(xiàn)一一匯報(bào)如下：
1、施工合同、協(xié)議管理工作情況：合同管理貫穿施工的整個(gè)過程，也是工程施工順利實(shí)施的一項(xiàng)重要工作。它直接影響著項(xiàng)目的成本，對(duì)項(xiàng)目的盈利或虧損起著至關(guān)重要的作用。截止20xx年11月份，共負(fù)責(zé)起草、審查、簽訂勞務(wù)分包合同13份，臨時(shí)用地合同15份、臨時(shí)用電合同8份，施工便道修筑合同5份，三電拆遷合同6份，道路使用押金合同5份，臨時(shí)工程建設(shè)合同5份，工程檢測(cè)、超前地質(zhì)預(yù)報(bào)合同3份，工程施工保險(xiǎn)3份，材料、設(shè)備供應(yīng)合同34份。從而有效的規(guī)范了合同（協(xié)議）簽訂各方的權(quán)利與義務(wù)，為工程結(jié)算、材料、設(shè)備進(jìn)場(chǎng)以及工程順利的實(shí)施提供了有力的依據(jù)和保障。除此而外，對(duì)施工勞務(wù)分包合同進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，對(duì)勞務(wù)分包單位的.資質(zhì)進(jìn)行不間斷審查，確保勞務(wù)公司的真實(shí)性，避免勞務(wù)糾紛案件的發(fā)生。
2、工程驗(yàn)工計(jì)價(jià)級(jí)工程結(jié)算情況：工程驗(yàn)工計(jì)價(jià)、工程結(jié)算從工程開工到工程竣工全程參與，是工程建設(shè)必不可少的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。在管理過程中，本著實(shí)事求是的原則，嚴(yán)格依據(jù)所簽訂的合同（協(xié)議）進(jìn)行驗(yàn)工和結(jié)算，并據(jù)實(shí)進(jìn)行成本分析、核算工作，為工程建設(shè)順利實(shí)施打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
項(xiàng)目收入情況：
截止20xx年10月25日，本項(xiàng)目已完成2790.752萬元，開累完成產(chǎn)值6615.743萬元，占合同總額的12.4%。本項(xiàng)目驗(yàn)工計(jì)價(jià)實(shí)行季度驗(yàn)工，自開工至今，業(yè)主沒有批復(fù)過正式的驗(yàn)工報(bào)表，只是在20xx年4季度和20xx年3季度做過二次驗(yàn)工報(bào)表，驗(yàn)工金額合計(jì)8982.839萬元（虛驗(yàn)工），目前現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際完成清單總額只有6615.743萬元。
工程支出情況：
（1、）結(jié)算情況：截止20xx年9月25日，主體工程、臨時(shí)工程人工費(fèi)、機(jī)械費(fèi)累計(jì)結(jié)算2621.709萬元。
（2、）項(xiàng)目部管理費(fèi)用情況：截止20xx年9月25日，項(xiàng)目部已發(fā)生辦公費(fèi)、差旅費(fèi)、固定資產(chǎn)折舊費(fèi)、職工工資及其他費(fèi)等費(fèi)用480.446萬元。
（3、）工程材料費(fèi)用情況：截止20xx年9月25日，已支付鋼材、水泥、粉煤灰等材料款2965.73萬元。
（4、）直接費(fèi)（主要包括臨時(shí)征地差價(jià)、安全生產(chǎn)費(fèi)、三電拆遷等其他費(fèi)用）共計(jì)1193.573萬元。
由此可以看出項(xiàng)目部目前處于虧損狀態(tài)。
3、財(cái)務(wù)管理工作情況：20xx年以來，受鐵路建設(shè)市場(chǎng)不穩(wěn)定因素的影響，本部門認(rèn)真編制和執(zhí)行財(cái)務(wù)收支計(jì)劃，與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門進(jìn)行溝通，及時(shí)籌措、規(guī)范使用建設(shè)資金，并進(jìn)行成本的分析、核算工作，反應(yīng)成本結(jié)構(gòu)。不僅如此還對(duì)各勞務(wù)隊(duì)伍開設(shè)農(nóng)民工工資保證金專用賬戶，保證足額按時(shí)發(fā)放農(nóng)民工工資，確保了無上訪事件的發(fā)生。
4、工程變更、索賠工作情況：由于本項(xiàng)目處于福建沿海地區(qū)，地質(zhì)情況比較發(fā)雜，地下水發(fā)育，難以預(yù)料。經(jīng)常發(fā)生設(shè)計(jì)地質(zhì)情況與實(shí)際地質(zhì)情況不符的現(xiàn)象，在施工過程中需要進(jìn)行多次變更，嚴(yán)重影響橋梁、隧道的正常施工。截止目前已經(jīng)產(chǎn)生ii累變更23項(xiàng)，累計(jì)金額將近1000萬元。由于地質(zhì)原因?qū)е?根鉆孔樁在施工過程中出現(xiàn)問題，索賠相關(guān)資料正在收集。
5、統(tǒng)計(jì)、計(jì)劃工作情況：20xx年以來，根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的要求，本部門結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況編制了本項(xiàng)目20xx年總體施工進(jìn)度、資金使用計(jì)劃；在實(shí)施過程中將每個(gè)月完成情況及下月施工計(jì)劃進(jìn)行匯總和編制。其中報(bào)表形式有日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)及季報(bào)四種，分別報(bào)送三個(gè)部門，保證了施工信息的溝通，并從統(tǒng)計(jì)、計(jì)劃工作中發(fā)現(xiàn)影響施工的問題，及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)反映，使制約因素在第一時(shí)間解決，確保施工生產(chǎn)順利進(jìn)行。
1、變更索賠相關(guān)業(yè)務(wù)能力有待于進(jìn)一步提高。對(duì)于變更索賠工作，首先，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高變更索賠的意識(shí)，把變更索賠作為日常工作重點(diǎn)，注重變更索賠資料的收集；其次，要加強(qiáng)與工程技術(shù)、安全質(zhì)量、測(cè)量試驗(yàn)、物資設(shè)備、財(cái)務(wù)等各部室的協(xié)調(diào)。及時(shí)形成變更索賠意向報(bào)告，編制變更索賠報(bào)告書。
2、經(jīng)驗(yàn)不夠豐富。對(duì)于變更索賠工作應(yīng)深入施工現(xiàn)場(chǎng)，多向工人及現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員請(qǐng)教，了解第一手資料、數(shù)據(jù)，以施工合同為依據(jù)，并與國(guó)家、鐵道部相關(guān)政策、法律、法規(guī)以及企業(yè)定額相比較，找出異同點(diǎn)，積累自己的經(jīng)驗(yàn)，將變更索賠工作做到更好。
以上是本部門20xx年度的工作總結(jié)，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事審查，并多提寶貴意見，使本部門在今后的工作中有更好的進(jìn)步。謝謝！
西鐵建設(shè)公司漳州港尾鐵路工程項(xiàng)目部
計(jì)劃財(cái)務(wù)部
工作計(jì)劃的職責(zé)篇十二
1、直接向注塑部經(jīng)理/主管負(fù)責(zé)，向其匯報(bào)工作，服從其工作安排與管理。
2、嚴(yán)格遵守公司及注塑部的各項(xiàng)管理制度和“注塑部員工守則”。
3、負(fù)責(zé)注塑部的生產(chǎn)生產(chǎn)訂單審核、發(fā)放和計(jì)劃安排，并合理排機(jī)。
4、跟進(jìn)注塑部生產(chǎn)所需物料的到位工作和每日生產(chǎn)進(jìn)度的完成情況，出現(xiàn)影響生產(chǎn)進(jìn)度的情況時(shí)，需立即向注塑部經(jīng)理/主管反映，產(chǎn)協(xié)助其處理。
5、跟進(jìn)“急件”生產(chǎn)的原料、色粉、包裝材料的供應(yīng)情況及模具維修的進(jìn)度。
6、做好注塑生產(chǎn)數(shù)量的統(tǒng)計(jì)工作，并及時(shí)向pmc部提交“注塑部生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表”。
7、工作需認(rèn)真負(fù)責(zé)，熟悉有關(guān)生產(chǎn)要素（如：模具、機(jī)器、原料、品質(zhì)狀況），根據(jù)注塑部的實(shí)際生產(chǎn)能力安排生產(chǎn)計(jì)劃。
8、做好生產(chǎn)資料、生產(chǎn)報(bào)表的管理工作，確保生產(chǎn)數(shù)量的可靠性和準(zhǔn)備性。
9、積極參加培訓(xùn)，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提升自己。
工作計(jì)劃的職責(zé)篇十三
5，每月每位銷售人員的績(jī)效考核的評(píng)定：
a,開發(fā)客戶的數(shù)量；
b,拜訪客戶的數(shù)量；
c,客戶的跟進(jìn)；
d,銷售指標(biāo)的完成；
6,銷售人員的計(jì)劃及總結(jié)；
7,上下級(jí)的溝通、
8,制定不定期的沙龍活動(dòng)、
7，銷售人員的素質(zhì)和專業(yè)培訓(xùn)。
8，銷售策略的運(yùn)用；
9，對(duì)于反對(duì)意見的處理；
10，潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù)等、
每位銷售人員都會(huì)有自己的一套銷售理念，我們一開始，是不知道每位銷售人員的特色在哪里。等完全了解的時(shí)候，我們就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢(shì)，從而來彌補(bǔ)其不足之處。
如果銷售人員實(shí)在沒有什么潛力可以發(fā)掘，可以進(jìn)行相對(duì)的幫助，來幫助每一位銷售人員順利的完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)。
銷售總監(jiān)需要督促的方面有：
1、參與制定公司的銷售戰(zhàn)略、具體銷售計(jì)劃和進(jìn)行銷售預(yù)測(cè)。
2、組織與管理銷售團(tuán)隊(duì)，完成公司銷售目標(biāo)。
3、控制銷售預(yù)算、銷售費(fèi)用、銷售范圍與銷售目標(biāo)的平衡發(fā)展。
4、招募、培訓(xùn)、激勵(lì)、考核下屬員工，以及協(xié)助下屬員工完成下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
5、收集各種市場(chǎng)信息，并及時(shí)反饋給上級(jí)與其他有關(guān)部門。
6、參與制定和改進(jìn)銷售政策、規(guī)范、制度，使其不斷適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展。
7、發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系，如與渠道商的關(guān)系。
8、協(xié)助上級(jí)做好市場(chǎng)危機(jī)公關(guān)處理。
9、協(xié)助制定公司項(xiàng)目和公司品牌推廣方案，并監(jiān)督執(zhí)行。
10、妥當(dāng)處理客戶投訴事件，以及接待客戶的來訪、
銷售業(yè)績(jī)的制定要有一定的依據(jù)，不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀，以及公司課程種類劃分。當(dāng)然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應(yīng)該以公司為一個(gè)基準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)際的預(yù)估。
隨后要做的事情就是落實(shí)到每一個(gè)銷售人員的身上，甚至可以細(xì)分到每一個(gè)銷售人員日銷售業(yè)績(jī)應(yīng)該是多少，周銷售業(yè)績(jī)是多少，從而完成公司下達(dá)的月銷售業(yè)績(jī)。最終完成每年的銷售指標(biāo)。
制定一份很好的銷售計(jì)劃，同樣也是至關(guān)重要的事情。當(dāng)然銷售計(jì)劃也是要根據(jù)實(shí)際情況而制定的。銷售計(jì)劃的依據(jù)其實(shí)就是以銷售業(yè)績(jī)?yōu)橐粋€(gè)基準(zhǔn)，進(jìn)行不同策略的跟進(jìn)?，F(xiàn)在，銷售計(jì)劃可以分下面這幾個(gè)方面進(jìn)行：
1、分區(qū)域進(jìn)行。
2、銷售活動(dòng)的制定。
3、大客戶的開發(fā)以及維護(hù)。
4、潛在客戶的開發(fā)工作。
5、應(yīng)收帳款的回收問題。
6、問題處理意見等。
銷售總結(jié)工作是需要和銷售計(jì)劃相結(jié)合進(jìn)行的。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時(shí)間里面做了些什么樣的事情，然后又取得的什么樣的結(jié)果，最終總結(jié)出銷售成功的法則。當(dāng)然，我們可能也會(huì)碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情，我們也應(yīng)該積極面對(duì)，看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善，什么地方以后應(yīng)該改進(jìn)的。
定期的銷售總結(jié)同時(shí)也是銷售總監(jiān)與銷售人員的交流溝通的好機(jī)會(huì)。能知道銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員都在做一些什么樣的事情，碰到什么樣的問題。以便可以給予他們幫助，從而使整個(gè)銷售過程順利進(jìn)行。
銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)項(xiàng)目的信息。我們不打無準(zhǔn)備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。
銷售團(tuán)隊(duì)的管理可以說是一個(gè)學(xué)問，也是公共關(guān)系的一個(gè)重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨(dú)一個(gè)銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務(wù)，起決定性左右的就應(yīng)該是銷售團(tuán)隊(duì)。
在所有銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員心齊、統(tǒng)一，目標(biāo)明確為一個(gè)基本前提的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢(shì)，是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺加入我們的銷售團(tuán)隊(duì)就像加入了一個(gè)溫馨的大家庭中間，我們共同創(chuàng)造一個(gè)很好的企業(yè)文化。每一個(gè)人員都會(huì)喜歡自己的工作。
績(jī)效考核的評(píng)定雖然比較繁瑣，但是勢(shì)在必行。對(duì)于很好的完成銷售指標(biāo)，績(jī)效考核是一個(gè)比較直接的數(shù)據(jù)?？?jī)效考核表大致的內(nèi)容包括：
1、原本計(jì)劃的銷售指標(biāo)。
2、實(shí)際完成銷量。
3、開發(fā)新客戶數(shù)量。
4、現(xiàn)有客戶的拜訪數(shù)量。
5、電話銷售拜訪數(shù)量。
6、周定單數(shù)量。
7、增長(zhǎng)率。
8、新增開發(fā)客戶數(shù)量。
9、丟失客戶數(shù)量。
10、銷售人員的行為紀(jì)律。
12、需求資源客戶的回復(fù)工作情況。
銷售總監(jiān)也起著穿針引線的作用。根據(jù)公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，詳細(xì)的落實(shí)到每一位銷售人員的身上。在接受任務(wù)的同時(shí)，也可以反應(yīng)一下銷售人員所遇到的實(shí)際困難。
2、組織研究、擬定市場(chǎng)營(yíng)銷、市場(chǎng)開發(fā)等方面的發(fā)展規(guī)劃；
3、組織編制年度營(yíng)銷計(jì)劃及營(yíng)銷費(fèi)用、內(nèi)部利潤(rùn)指標(biāo)等計(jì)劃；
4、制訂營(yíng)銷實(shí)施方案，通過各種市場(chǎng)推廣手段完成公司的營(yíng)銷目標(biāo)；
6、組織編制并按時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)營(yíng)銷合同簽訂、履行情況及指標(biāo)完成情況；
7、組織對(duì)營(yíng)銷業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)檔案的建立，定期組織對(duì)營(yíng)銷人員業(yè)績(jī)考核和專業(yè)培訓(xùn)；
8、組織搜集和匯報(bào)市場(chǎng)銷售信息、用戶的反饋信息、市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)信息等；
銷售專員培訓(xùn)的主要作用在于：
1、提升公司整體形象。
2、提升銷售人員的銷售水平。
3、便于銷售總監(jiān)的監(jiān)督管理。
4、順利完成銷售。
工作計(jì)劃的職責(zé)篇十四
1、醫(yī)院計(jì)劃生育工作實(shí)行法定代表人負(fù)責(zé)制。
2、承擔(dān)本單位具有人事關(guān)系、勞動(dòng)關(guān)系職工的計(jì)劃生育管理和服務(wù)職責(zé)，維護(hù)職工計(jì)劃生育合法權(quán)益，督促職工履行計(jì)劃生育義務(wù)。
3、負(fù)責(zé)與街道辦事處簽定計(jì)劃生育目標(biāo)責(zé)任書，接受當(dāng)?shù)赜?jì)劃生育部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督，完成本單位的計(jì)劃生育工作目標(biāo)。
4、負(fù)責(zé)各類職工計(jì)劃生育管理和服務(wù)的日常工作，依據(jù)生育政策、對(duì)要求生育一孩的有人事檔案關(guān)系的女職工和男職工半邊戶發(fā)放“一孩生育服務(wù)證”或“生殖健康保健服務(wù)證”；對(duì)符合政策要求再生育的職工，辦理有關(guān)申報(bào)審批手續(xù)；對(duì)無人事檔案關(guān)系的.職工要求生育的，單位出具計(jì)劃生育證明，到戶籍地領(lǐng)取生育證。
5、每月定期書面向當(dāng)?shù)赜?jì)劃生育部門匯報(bào)計(jì)劃生育工作情況。
6、開展人口與計(jì)劃生育政策、法律、法規(guī)和婚育新風(fēng)的宣傳，進(jìn)行優(yōu)生優(yōu)育、避孕節(jié)育和生殖保健基礎(chǔ)知識(shí)的教育。
7、按照避孕為主的要求，及時(shí)指導(dǎo)職工知情選擇安全、有效、適宜的避孕措施，免費(fèi)發(fā)放避孕藥具。
8、定期組織職工中的已婚育齡婦女進(jìn)行孕情檢查和生殖健康檢查；職工發(fā)生違法妊娠，及時(shí)做好工作落實(shí)補(bǔ)救措施終止妊娠；及時(shí)進(jìn)行避孕藥具和避孕節(jié)手術(shù)的隨訪服務(wù)，減少藥具不良反應(yīng)和手術(shù)并發(fā)癥的發(fā)生。
9、督促單位對(duì)實(shí)行計(jì)劃生育的職工落實(shí)計(jì)劃生育法定待遇和優(yōu)惠、獎(jiǎng)勵(lì)政策，維護(hù)職工計(jì)劃生育合法權(quán)益。
10、配合人事干部審核新用職工的婚育證明，做好下崗職工計(jì)劃生育托付工作管理和解除人事勞動(dòng)關(guān)系職工的計(jì)劃生育移交工作。
11、協(xié)助政府落實(shí)職工計(jì)劃生育法律責(zé)任和承擔(dān)本單位的法律責(zé)任。
計(jì)劃生育辦公室工作制度。
1、每季度召開一次院計(jì)劃生育委員會(huì)議，討論研究全院的計(jì)劃生育工作。
2、每月5-6日給全院育齡婦女發(fā)放避孕藥具，并做好藥具的查訪工作。
3、對(duì)全院各支部、科室的計(jì)劃生育工作負(fù)責(zé)全面考核，抓好一年一度的年終總結(jié)表彰。
4、對(duì)計(jì)劃外孕情堅(jiān)持“四早”（早發(fā)現(xiàn)、早上門、早做工作、早解決）。
5、每季度更換一期計(jì)劃生育宣傳內(nèi)容。
6、堅(jiān)持按醫(yī)院計(jì)劃生育的百分考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)各支部計(jì)劃生育工作進(jìn)行認(rèn)真考核。
7、一年培訓(xùn)兩次計(jì)劃生育宣傳員。
工作計(jì)劃的職責(zé)篇十五
1、協(xié)助部門正職對(duì)安全工作具體領(lǐng)導(dǎo)。
2、組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)整改措施，及時(shí)解決生產(chǎn)中存在的不安全問題。
3、幫助安全員協(xié)調(diào)與其本部門其他職能人員的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)本部門全體人員齊抓共管。
4、定期召開會(huì)議，及時(shí)研究解決有關(guān)安全重大問題，在計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、評(píng)比、承包生產(chǎn)工作的同時(shí)，計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、評(píng)比、承包安全工作，定期召開安全生產(chǎn)活動(dòng)分析會(huì)，檢查“六同時(shí)”執(zhí)行情況。
5、在部門安全例會(huì)上，向本部門其他人員匯報(bào)安全工作，并提出下一階段安全工作完成任務(wù)的重點(diǎn)和具體安排意見。
6、按權(quán)限組織調(diào)查、分析、處理和重大險(xiǎn)肇事故，擬定改進(jìn)措施，并檢查整改措施的落實(shí)情況。
7、按照勞動(dòng)法的要求不斷改善職工的和企業(yè)的安全與工業(yè)衛(wèi)生狀況。
8、對(duì)分管工作范圍內(nèi)的安全工作負(fù)責(zé)，與部門安全員共同做好安全工作，對(duì)職工的負(fù)責(zé)。
9、組織制定、修訂本部門安全技術(shù)規(guī)程、安全規(guī)章制度和及長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)則，并組織貫徹執(zhí)行和實(shí)施。
10、支持安全員安全生產(chǎn)工作，經(jīng)常聽取安全生產(chǎn)。
11、.組織本部門以“五查”“查思想、查紀(jì)律、查制度、查領(lǐng)導(dǎo)、查隱患為內(nèi)容的。對(duì)查出的問題及時(shí)研究解決整改，抓好典型，及時(shí)總結(jié)推廣安全生產(chǎn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
12、配合安全部對(duì)各類重大事故的調(diào)查，本著“”的原則，對(duì)事故責(zé)任者進(jìn)行嚴(yán)肅處理，并將調(diào)查結(jié)果及時(shí)上報(bào)，對(duì)避免重大事故的有功集體及個(gè)人及時(shí)表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。
工作計(jì)劃的職責(zé)篇十六
1、負(fù)責(zé)對(duì)擬定人口發(fā)展規(guī)劃、人口和計(jì)劃生育政策措施、規(guī)范性文件的審核管理。
2、負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)同有關(guān)部門編制全市人口發(fā)展與計(jì)劃生育事業(yè)的中長(zhǎng)期規(guī)劃和年度計(jì)劃的審核管理。
3、負(fù)責(zé)對(duì)各縣區(qū)人口與計(jì)劃生育工作目標(biāo)管理責(zé)任制執(zhí)行情況進(jìn)行檢査指導(dǎo)和考核評(píng)估的審批管理。
4、負(fù)責(zé)對(duì)全市計(jì)劃生育統(tǒng)計(jì)工作以及全市人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析研究的審批管理。
5、負(fù)責(zé)對(duì)組織有關(guān)人口與計(jì)劃生育重大問題的綜合性、前瞻性研究的審批管理。
6、負(fù)責(zé)對(duì)全市人口與計(jì)劃生育宣傳教育工作規(guī)劃的審批管理。
7、負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)同有關(guān)部門制定計(jì)劃生育科學(xué)研究規(guī)劃，綜合管理計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)工作的審批管理。
8、負(fù)責(zé)對(duì)圍繞生育、節(jié)育、不育組織開展科學(xué)研究、新技術(shù)推廣和生殖保健服務(wù)，配合*門做好提高出生人口素質(zhì)，優(yōu)化出生嬰兒性別結(jié)構(gòu)工作的審批管理。
9、負(fù)責(zé)對(duì)編制市撥付的計(jì)劃生育事業(yè)經(jīng)費(fèi)和基本建設(shè)投資的預(yù)算、決算的審核管理。
10、負(fù)責(zé)對(duì)監(jiān)督檢査計(jì)劃生育系統(tǒng)事業(yè)經(jīng)費(fèi)和其他資金管理和使用的審批管理。
11、負(fù)責(zé)對(duì)編制的計(jì)劃生育藥具計(jì)劃的審批管理。
12、負(fù)責(zé)對(duì)管理的直屬單位財(cái)務(wù)和國(guó)有資產(chǎn)的審批管理。
13、負(fù)責(zé)對(duì)規(guī)劃、組織計(jì)劃生育專業(yè)教育和干部培訓(xùn)工作的審批管理。
14、負(fù)責(zé)對(duì)與計(jì)劃生育和有關(guān)人口工作的對(duì)外交流工作的審批管理。
15、負(fù)責(zé)對(duì)城市、流動(dòng)人口與計(jì)劃生育管理與服務(wù)工作的審批管理。
16、負(fù)責(zé)行政處罰、行政處罰聽證、行政復(fù)議、國(guó)家賠償、行政應(yīng)訴、調(diào)査取證等的審批管理。
17、負(fù)責(zé)對(duì)加強(qiáng)人口規(guī)模、趨勢(shì)、素質(zhì)、結(jié)構(gòu)等人口和計(jì)劃生育重大問題的戰(zhàn)略性、前瞻性研究的審批管理。
18、承辦上級(jí)交辦的其他工作。