計(jì)劃可以幫助我們預(yù)見(jiàn)到可能出現(xiàn)的問(wèn)題，并提前做出應(yīng)對(duì)措施。制定計(jì)劃時(shí)可以參考前人的經(jīng)驗(yàn)和成功案例，但也要根據(jù)自身的情況進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。通過(guò)以下的一些思考題和案例，我們可以提高自己的計(jì)劃制定和實(shí)施能力，更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。
醫(yī)保科窗口工作計(jì)劃篇一
xxxx年，xx區(qū)醫(yī)療保障局以_新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十九大及十九屆二中、三中、四中全會(huì)和__重要講話(huà)精神，大力實(shí)施醫(yī)?！皒xxx”工程，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府實(shí)施“五大戰(zhàn)略”，建設(shè)贛西新門(mén)戶(hù)，讓xx人民過(guò)得更好的總體思路和目標(biāo)，乘勢(shì)而上，扎實(shí)工作，奮力譜寫(xiě)了我區(qū)醫(yī)療保障工作新篇章。
一、強(qiáng)化政治引領(lǐng)，抓好理論武裝和意識(shí)形態(tài)工作。
一是深化黨的政治建設(shè)。結(jié)合“不忘初心、牢記使命”主題教育全面促進(jìn)黨的政治建設(shè)，牢固樹(shù)立“四個(gè)意識(shí)”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”，抓實(shí)黨員黨性教育以及黨組自身建設(shè)等工作。二是加強(qiáng)思想引領(lǐng)。組織全體黨員干部讀原著、學(xué)原文、悟真理，努力做到先學(xué)一步、學(xué)深一層、學(xué)深悟透、以學(xué)促用。xxxx年共組織學(xué)習(xí)討論xx次，其中組織黨員聽(tīng)廉政黨課x次，邀請(qǐng)市委黨校教授授課x次，黨組書(shū)記和班子成員、黨支部書(shū)記分別講黨課x次。三是深化意識(shí)形態(tài)工作。認(rèn)真落實(shí)意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制，牢牢把握正確的政治方向，定期分析研判意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域情況，對(duì)重大事件、重要情況、重要社情民意中的苗頭傾向性的問(wèn)題，有針對(duì)性地進(jìn)行引導(dǎo)，全力打好意識(shí)形態(tài)工作主動(dòng)戰(zhàn)。xxxx年完成各類(lèi)宣傳信息報(bào)道xx篇，其中學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)x篇，x日?qǐng)?bào)x篇。四是推進(jìn)廉潔xxx篇建設(shè)。深化“放管服”改革，實(shí)行延時(shí)預(yù)約服務(wù)，進(jìn)一步簡(jiǎn)化服務(wù)流程，精減報(bào)銷(xiāo)所需材料，落實(shí)群眾辦事“一次不跑”或“只跑一次”。
二、強(qiáng)化政策落實(shí)，抓好待遇保障和基金監(jiān)管工作。
(一)醫(yī)保全覆蓋基本實(shí)現(xiàn)。
(二)保障待遇能力不斷提升。
一是完善定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)“即時(shí)即算”和異地就醫(yī)直接結(jié)算工作機(jī)制，及時(shí)審核報(bào)銷(xiāo)參保人員醫(yī)療費(fèi)用，全年支付醫(yī)療保障基金萬(wàn)元，異地就醫(yī)住院直接結(jié)算共備案xxxx人次，直接結(jié)算xxxx人次，結(jié)算費(fèi)用萬(wàn)元，居全市前列。二是在全市率先啟動(dòng)了城鄉(xiāng)居民高血壓糖尿病門(mén)診用藥保障和藥品帶量采購(gòu)工作，區(qū)人民醫(yī)院開(kāi)具了第一張帶量采購(gòu)處方。實(shí)施新的藥品目錄，推行基本藥物和耗材零差價(jià)銷(xiāo)售，調(diào)整特藥服務(wù)價(jià)格，進(jìn)一步減輕老百姓看病負(fù)擔(dān)，提升了群眾醫(yī)療保障水平。三是接轉(zhuǎn)職工醫(yī)保參保系統(tǒng)，核對(duì)職工參保信息，做好了生育保險(xiǎn)和職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)合并實(shí)施的基礎(chǔ)工作。
(三)基金監(jiān)管持續(xù)發(fā)力。
大力推行基本醫(yī)保支付方式改革，加強(qiáng)誠(chéng)信評(píng)價(jià)體系建設(shè)，激勵(lì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)主動(dòng)增強(qiáng)自我控費(fèi)意識(shí)，從源頭實(shí)現(xiàn)“要我控”向“我要控”的根本轉(zhuǎn)變。認(rèn)真整治漠視侵害群眾利益問(wèn)題，與衛(wèi)健、公安、市場(chǎng)監(jiān)管等部門(mén)聯(lián)合持續(xù)開(kāi)展打擊欺詐騙保專(zhuān)項(xiàng)治理行動(dòng)，暢通舉報(bào)渠道，有效地規(guī)范醫(yī)藥機(jī)構(gòu)服務(wù)行為，保護(hù)了老百姓的“救命錢(qián)”。全年共開(kāi)展稽查xxx余次，收繳違規(guī)資金及罰款xxx余萬(wàn)元。全年共征收各項(xiàng)醫(yī)療保障基金萬(wàn)元，支付萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)“以收定支，收支平衡，略有結(jié)余”的基金管理目標(biāo)。
三、強(qiáng)化精準(zhǔn)施策，抓好包村幫扶和醫(yī)保扶貧工作。
(一)包村幫扶有成效。健全常態(tài)長(zhǎng)效機(jī)制，真正把解決“兩不愁三保障”和飲水安全問(wèn)題融入日常、抓在經(jīng)常。認(rèn)真選派駐村第一書(shū)記，及時(shí)走訪(fǎng)慰問(wèn)幫扶對(duì)象，協(xié)助村部精準(zhǔn)識(shí)別貧困對(duì)象，落實(shí)幫扶措施，做好公墓山建設(shè)、山塘水庫(kù)維修、勞動(dòng)力就業(yè)培訓(xùn)和村部基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等工作。目前，幫扶的x戶(hù)貧困戶(hù)均已脫貧。
(二)醫(yī)保扶貧有成效。按照脫貧攻堅(jiān)整改提升專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)要求，認(rèn)真認(rèn)領(lǐng)問(wèn)題，對(duì)標(biāo)對(duì)表，切實(shí)抓好整改，確保了xxxx名建檔立卡貧困人口免費(fèi)參保率xxx%;推行了城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)普通門(mén)診統(tǒng)籌制度，確保貧困人口在鄉(xiāng)村兩級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)門(mén)診醫(yī)療費(fèi)用有報(bào)銷(xiāo);將困難群眾門(mén)診特殊慢性病鑒定窗口前移至鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，接轉(zhuǎn)醫(yī)療救助和重大疾病醫(yī)療補(bǔ)充保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，建立區(qū)域內(nèi)貧困人口“先診療后付費(fèi)”和“一站式”結(jié)算，確保貧困患者住院最終實(shí)際報(bào)銷(xiāo)補(bǔ)償比達(dá)到xx%適度目標(biāo);啟動(dòng)城鎮(zhèn)貧困人口脫貧解困工作，確保xxxx名城鎮(zhèn)貧困人口享受與農(nóng)村建檔立卡貧困人口同樣的“四道保障線(xiàn)”醫(yī)保扶貧政策。全年建檔立卡貧困戶(hù)醫(yī)療保障基金(含基本醫(yī)保、大病保險(xiǎn)、重大疾病醫(yī)療補(bǔ)充保險(xiǎn))共報(bào)銷(xiāo)xxxxx人次，補(bǔ)償萬(wàn)元。
四、強(qiáng)化區(qū)委政府領(lǐng)導(dǎo)，抓好綜治信訪(fǎng)和文明創(chuàng)建等中心工作。
按照區(qū)委區(qū)政府的統(tǒng)一部署，緊扣中心工作要求，認(rèn)真落實(shí)綜治信訪(fǎng)、文明創(chuàng)建、公共節(jié)能等中心工作，很好地完成了區(qū)委區(qū)政府及相關(guān)部門(mén)下達(dá)的中心工作任務(wù)。全年未出現(xiàn)集體上訪(fǎng)、越級(jí)上訪(fǎng)、重復(fù)上訪(fǎng)等現(xiàn)象，為廉潔xxx篇建設(shè)作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
五、存在的問(wèn)題和困難。
區(qū)醫(yī)療保障局成立一年來(lái)，盡管取得了一些成績(jī)，但也存在一些困難和問(wèn)題，主要體現(xiàn)在專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員匱乏，醫(yī)療費(fèi)用上漲較快，醫(yī)?；鸨O(jiān)管體系尚未建立，醫(yī)?；鹑轿弧⑷^(guò)程、全時(shí)段有效監(jiān)管手段仍相對(duì)不足，基金運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)逐漸加大等方面。
六、下階段工作打算。
1、全面落實(shí)城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)保參保繳費(fèi)。通過(guò)加強(qiáng)部門(mén)間溝通協(xié)商，完善系統(tǒng)建設(shè)，采取微信、支付寶、銀行繳費(fèi)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組手工繳費(fèi)相結(jié)合的方式，確保城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)保參保率達(dá)xx%以上。
2、不斷提升參保人員醫(yī)療保障待遇。不斷提升醫(yī)療保障服務(wù)效能，開(kāi)展藥品帶量采購(gòu)和使用工作，推行城鄉(xiāng)居民高血壓糖尿病門(mén)診用藥保障工作，合并實(shí)施生育保險(xiǎn)和城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)保，不斷提升人民群眾獲得感、幸福感、安全感。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)基金監(jiān)管。繼續(xù)推行支付方式改革，加大基金專(zhuān)項(xiàng)治理力度，建立聯(lián)合執(zhí)法和舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度，不斷規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，確保百姓“救命錢(qián)”安全平穩(wěn)運(yùn)行。
4、有效落實(shí)脫貧攻堅(jiān)任務(wù)。堅(jiān)持務(wù)實(shí)、扎實(shí)、真實(shí)的工作原則，聚焦脫貧攻堅(jiān)“三個(gè)落實(shí)”要求，穩(wěn)定和推行醫(yī)保扶貧各項(xiàng)政策落實(shí)，確保圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)扶貧工作目標(biāo)任務(wù)，為打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)抓好良好收官。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。通過(guò)各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高全體干職工的業(yè)務(wù)水平和行業(yè)素養(yǎng)，打造一支政治過(guò)得硬，業(yè)務(wù)水平高，服務(wù)效能好的醫(yī)療保障隊(duì)伍。
醫(yī)?？拼翱诠ぷ饔?jì)劃篇二
以^v^理論和^v^三個(gè)代表^v^重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹xx屆三中全會(huì)精神、區(qū)三干會(huì)精神以及區(qū)委^v^以大開(kāi)放促大發(fā)展，以開(kāi)放統(tǒng)攬經(jīng)濟(jì)^v^的工作思路，落實(shí)^v^四聯(lián)^v^戰(zhàn)略，圍繞以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為支撐，以政治民主為保證，以開(kāi)展活動(dòng)為載體，創(chuàng)建新型文明社區(qū)這一主題，把握機(jī)遇，加快發(fā)展。堅(jiān)持扭住社區(qū)經(jīng)濟(jì)這個(gè)中心，借助優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)三增;強(qiáng)化黨建核心作用，夯實(shí)基礎(chǔ)，擴(kuò)展凝聚工程;突出三大重點(diǎn)工作，抓實(shí)抓細(xì)，創(chuàng)新進(jìn)取。本著強(qiáng)素質(zhì)、增亮點(diǎn)、搞突破、出實(shí)效的要求和求真、務(wù)實(shí)、奮發(fā)、高效的精神風(fēng)貌，與時(shí)俱進(jìn)，聚合力開(kāi)創(chuàng)處街發(fā)展新局面，推進(jìn)全處各項(xiàng)工作邁上新臺(tái)階。
一、解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)經(jīng)濟(jì)跨躍式發(fā)展。
主要經(jīng)濟(jì)工作目標(biāo)和任務(wù)：x年安排總產(chǎn)值x.億元，同比增長(zhǎng);利潤(rùn)x萬(wàn)元，同比增長(zhǎng).x%;稅金x萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)。固定資產(chǎn)投資x萬(wàn)元，同比增長(zhǎng).x%。引進(jìn)省外資金x萬(wàn)元，同比增長(zhǎng).x%，引進(jìn)外資力爭(zhēng)完成區(qū)下達(dá)指標(biāo)。
主要舉措：樹(shù)立強(qiáng)處富街為目標(biāo)的^v^中心意識(shí)^v^，增加處街收入、增強(qiáng)處街實(shí)力，增強(qiáng)處街地位，唱響發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟(jì)主旋律，營(yíng)造熱烈旺盛加快發(fā)展處街經(jīng)濟(jì)的活力和氛圍。
x、加大招商引資力度，帶動(dòng)社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。一是充分發(fā)揮轄區(qū)支柱企業(yè)外聯(lián)優(yōu)勢(shì)，廣泛吸納資金、技術(shù)、人才，重點(diǎn)搞好離合器分廠(chǎng)招商引資，以多種合作形式辦企業(yè)。二是利用好社區(qū)^v^三個(gè)一百^v^基礎(chǔ)設(shè)施成果，構(gòu)筑社區(qū)^v^資源共用、利益共享^v^的共建格局，抓住聯(lián)誼引線(xiàn)，向社區(qū)單位延伸，借用、依托駐街單位優(yōu)勢(shì)，互惠互利，走聯(lián)合開(kāi)發(fā)的發(fā)展之路。三是充分發(fā)揮和利用地緣、人緣優(yōu)勢(shì)，收集項(xiàng)目、信息，以多種所有制形式創(chuàng)辦社區(qū)實(shí)體。四是堅(jiān)持走出去，參加各種招商、洽談會(huì)活動(dòng)，開(kāi)闊眼界，收集信息，加強(qiáng)與院校、科研單位大企業(yè)廣泛聯(lián)系，借助人才、科技謀求發(fā)展外向型經(jīng)濟(jì)路子。
x、在優(yōu)化發(fā)展環(huán)境上實(shí)現(xiàn)新跨越。環(huán)境是首要競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)，是財(cái)富，是生產(chǎn)力。為此要優(yōu)化好發(fā)展環(huán)境，為社區(qū)工商戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在處街推進(jìn)誠(chéng)信守法建設(shè)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，規(guī)范執(zhí)政行為。重點(diǎn)是積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)為社區(qū)民營(yíng)個(gè)體經(jīng)濟(jì)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)良好的外部環(huán)境，同時(shí)做好民營(yíng)企業(yè)的咨詢(xún)服務(wù)工作，為他們排憂(yōu)解難，進(jìn)一步維護(hù)好投資者合法權(quán)益。
二、加強(qiáng)社區(qū)黨建，拓展五大工程。
x、強(qiáng)化夯實(shí)社區(qū)黨建組織基礎(chǔ)，鞏固和擴(kuò)展^v^陣地工程^v^。
x、強(qiáng)化用^v^三個(gè)代表^v^武裝全黨這個(gè)根本，堅(jiān)持不懈抓好黨員干部的思想政治建設(shè)，拓展^v^整體素質(zhì)工程^v^。
一是堅(jiān)持灌輸與引導(dǎo)相結(jié)合的原則，以辦事處黨校為中心，社區(qū)活動(dòng)室為依托，采取多種形式有計(jì)劃開(kāi)展對(duì)全處黨員干部進(jìn)行xx屆三中全會(huì)精神的學(xué)習(xí)貫徹。不斷加強(qiáng)黨員隊(duì)伍思想建設(shè)，用^v^三個(gè)代表^v^重要思想武裝頭腦，規(guī)范行為，以良好的形象贏得居民信任與愛(ài)戴，從而使黨的根基在社區(qū)筑牢。二是依托社區(qū)，加強(qiáng)黨員分類(lèi)教育和管理，充分發(fā)揮黨員在社區(qū)建設(shè)模范帶頭作用，不斷提升黨在社區(qū)影響力，增強(qiáng)黨的階級(jí)基礎(chǔ)和擴(kuò)大黨的群眾基礎(chǔ)。
x、強(qiáng)化作用建設(shè)，抓好兩轉(zhuǎn)變、三服務(wù)、^v^八到戶(hù)^v^，密切黨群關(guān)系，擴(kuò)展^v^戰(zhàn)斗力工程^v^。
圍繞保持黨同人民群眾血肉聯(lián)系這個(gè)核心，樹(shù)立正確的權(quán)力觀，增強(qiáng)執(zhí)政興國(guó)的使命感和為民謀利的緊迫感，轉(zhuǎn)變工作方法和工作作風(fēng)，使基層工作從上級(jí)指令型向群眾利益型轉(zhuǎn)變，提高工作效益，不斷滿(mǎn)足基層和居民需要。為基層、為群眾、為特困群眾排憂(yōu)解難，搞好服務(wù)，切實(shí)落實(shí)社區(qū)工作的^v^八到戶(hù)^v^，讓^v^旗幟^v^在社區(qū)高高飄起。
x、強(qiáng)化思想政治工作，以開(kāi)展創(chuàng)建文明社區(qū)活動(dòng)為扒手，擴(kuò)展^v^凝聚力工程^v^。
堅(jiān)持以人為本，圍繞安居樂(lè)業(yè)，創(chuàng)設(shè)豐富多彩的活動(dòng)載體，占領(lǐng)主陣地，唱響主旋律。抓典型引路，通過(guò)實(shí)施抓好出發(fā)點(diǎn)--突出社區(qū)陣地建設(shè);抓好著力點(diǎn)--大辦好事、實(shí)事;抓好支撐點(diǎn)--開(kāi)展豐富多彩的社區(qū)活動(dòng);抓好落腳點(diǎn)--切實(shí)為居民分憂(yōu)解難的^v^四點(diǎn)工程^v^，使社區(qū)思想政治工作經(jīng)?；?、制度化，更加展示社區(qū)黨的形象風(fēng)采。
x、強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)，擴(kuò)展^v^形象工程^v^。
一是認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，規(guī)范從政行為，深化^v^兩個(gè)務(wù)必^v^，艱苦創(chuàng)業(yè)。從源頭預(yù)防和杜絕這種現(xiàn)象，進(jìn)一步健全和完善監(jiān)督制約和管理程序，落實(shí)^v^陽(yáng)光工程^v^，搞好政務(wù)、財(cái)務(wù)公開(kāi)。二是社區(qū)教育工作計(jì)劃中的重點(diǎn)內(nèi)容：堅(jiān)持教育、預(yù)防為主方針，強(qiáng)化處街干部廉潔自律，警鐘長(zhǎng)鳴。狠抓黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育和警示教育活動(dòng)，做到抗腐蝕、拒誘惑、守清廉。三是堅(jiān)持糾建并舉，加強(qiáng)監(jiān)督檢查和嚴(yán)肅查辦案件，克服消極現(xiàn)象和杜絕違紀(jì)案件。
三、強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí)，堅(jiān)持^v^安全第一，預(yù)防為主^v^的方針。
按屬地管理原則，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制和責(zé)任追究制度，未雨綢繆，加強(qiáng)監(jiān)控，抓好重點(diǎn)部位、場(chǎng)所的安全隱患，排查治理，確保轄區(qū)無(wú)重大安全責(zé)任事故發(fā)生。
四、全力做好穩(wěn)定工作，努力創(chuàng)造安居樂(lè)業(yè)的社區(qū)環(huán)境。
醫(yī)?？拼翱诠ぷ饔?jì)劃篇三
xxxx年，在縣委、縣政府的堅(jiān)毅領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的細(xì)心指導(dǎo)下，我局各股室主動(dòng)作為，主動(dòng)克服新冠肺炎疫情影響，著力推動(dòng)全民參保、醫(yī)保鄉(xiāng)村振興、基金監(jiān)管、異地就醫(yī)備案、醫(yī)保電子憑證應(yīng)用推廣等重點(diǎn)工作。不斷強(qiáng)化工作效能，提高服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)水平，深化開(kāi)展我為群眾辦實(shí)事活動(dòng)，各項(xiàng)工作取得了較好成效?，F(xiàn)將相關(guān)工作總結(jié)如下：
一、xxxx年工作成效。
（一）堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，筑牢醫(yī)保工作基礎(chǔ)。
一是主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為，全面推動(dòng)黨的建設(shè)工作。黨組書(shū)記始終落實(shí)第一責(zé)任人責(zé)任，班子成員落實(shí)一崗雙責(zé)責(zé)任，做到黨建與業(yè)務(wù)兩手抓、兩手硬。努力打造示范性黨員活動(dòng)室，強(qiáng)化陣地建設(shè)。注意黨員隊(duì)伍理論培訓(xùn)，夯實(shí)黨建基礎(chǔ)。扎實(shí)開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)教化，通過(guò)過(guò)黨組理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)、三會(huì)一課等形式進(jìn)行學(xué)習(xí)研討x次，舉辦千場(chǎng)黨史大宣講黨史學(xué)問(wèn)大家答紅色歌曲大家唱活動(dòng)xx場(chǎng)次，開(kāi)展專(zhuān)題培訓(xùn)活動(dòng)x次。
次，開(kāi)展廉政約談x次。嚴(yán)格落實(shí)民主集中制，堅(jiān)持重大事項(xiàng)集體協(xié)商。組織黨員干部學(xué)習(xí)廉潔自律準(zhǔn)則，深化學(xué)習(xí)違紀(jì)通報(bào)文件。通過(guò)上黨風(fēng)廉政黨課、參觀廉政教化基地開(kāi)展黨風(fēng)廉政教化。重大節(jié)日前召開(kāi)廉政提示會(huì)。
（二）深化做實(shí)全民參保工作，進(jìn)一步擴(kuò)大醫(yī)保覆蓋面。
把醫(yī)保參保工作放在突出位置，強(qiáng)化工作措施和目標(biāo)責(zé)任制，全縣醫(yī)療保險(xiǎn)的參保覆蓋范圍不斷擴(kuò)大。截至xxxx年xx月，全縣參保人數(shù)xxxxxxx人，其中：城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)xxxxxxx人，城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)xxxxx人。超額完成市下達(dá)的今年參保任務(wù)，參保率逐年平穩(wěn)增長(zhǎng)。
（三）醫(yī)?；疬\(yùn)行平安平穩(wěn)。
元，城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金收入萬(wàn)元。醫(yī)?；鹬С隹傆?jì)萬(wàn)元，其中：城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金支出萬(wàn)元，生育支出萬(wàn)元，城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金支出萬(wàn)元，基金運(yùn)用平安有效。
（四）夯實(shí)醫(yī)療保障體系，待遇報(bào)銷(xiāo)有序進(jìn)行。
1.城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)結(jié)算狀況。截至xxxx年xx月，城鄉(xiāng)居民定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院即時(shí)結(jié)算xxxxxx人次，基本醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷(xiāo)金額萬(wàn)元。零星報(bào)銷(xiāo)住院xxxx人次，報(bào)銷(xiāo)金額萬(wàn)元。即時(shí)結(jié)算門(mén)診特別慢性病xxxxxx人次，基本醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷(xiāo)金額萬(wàn)元。零星報(bào)銷(xiāo)門(mén)診特別慢性病xxx人次，報(bào)銷(xiāo)金額萬(wàn)元。城鄉(xiāng)居民醫(yī)保定點(diǎn)藥店醫(yī)保結(jié)算xxxx筆，xxxxxx人次，報(bào)銷(xiāo)金額萬(wàn)元。
2.職工醫(yī)療保險(xiǎn)結(jié)算狀況。截至xxxx年xx月，審核定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院即時(shí)結(jié)算xxxxx人次，總金額萬(wàn)元。報(bào)銷(xiāo)金額萬(wàn)元。職工醫(yī)療手工報(bào)銷(xiāo)xxx人次，醫(yī)療總費(fèi)用萬(wàn)元，統(tǒng)籌基金支出萬(wàn)元。離休醫(yī)療手工報(bào)銷(xiāo)xx人次，醫(yī)療總費(fèi)用萬(wàn)元，離休醫(yī)療基金支出萬(wàn)元。生育保險(xiǎn)即時(shí)結(jié)算xxx人次，報(bào)銷(xiāo)金額萬(wàn)元。審核定點(diǎn)藥店城職醫(yī)保結(jié)算xxxxxx人次，報(bào)銷(xiāo)金額萬(wàn)元。
3.醫(yī)療救助狀況。截至xxxx年xx月，審核醫(yī)療救助干脆結(jié)算xxxxxx人次，醫(yī)療救助金額萬(wàn)元。人工結(jié)算xxxxx人次，醫(yī)療救助金額萬(wàn)元。醫(yī)療救助資金共支出萬(wàn)元，其中醫(yī)療救助參保支出萬(wàn)元、xxxxx人；醫(yī)療救助門(mén)診支出萬(wàn)元、xxxxx人；醫(yī)療救助住院支出萬(wàn)元、xxxxx人次。
（五）鞏固拓展醫(yī)保脫貧攻堅(jiān)成果，有效連接鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略。
深化落實(shí)三重保障。扎實(shí)做好鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果與鄉(xiāng)村振興有效連接工作，全面落實(shí)脫貧人口基本醫(yī)保、大病保險(xiǎn)、醫(yī)療救助三重保障政策，充分發(fā)揮醫(yī)保在防貧減貧中的重要作用，做好與鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的有效連接。依據(jù)鄉(xiāng)村振興部門(mén)供應(yīng)建檔立卡脫貧人口動(dòng)態(tài)調(diào)整名單，根據(jù)動(dòng)態(tài)管理、按月比對(duì)、信息同步的要求，在醫(yī)保系統(tǒng)進(jìn)行信息比對(duì)，組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面排查醫(yī)保參保、繳費(fèi)狀態(tài)，引導(dǎo)和動(dòng)員未參保人員主動(dòng)參保，落實(shí)資助參保，建立精準(zhǔn)到人的參保繳費(fèi)臺(tái)賬。截至xxxx年xx月xx日，xx縣脫貧人員參與居民醫(yī)療保險(xiǎn)繳費(fèi)應(yīng)參保人數(shù)xxxxx人，已xxx%參保；全縣共有監(jiān)測(cè)戶(hù)xxxx人，已xxx%參保；農(nóng)村低收入人口應(yīng)參保人數(shù)xxxxx人，已參保人數(shù)xxxxx人，參保繳費(fèi)率達(dá)xx%。
（六）落實(shí)疫情防控政策，做好疫苗及接種費(fèi)用保障。
為有效實(shí)施全民免費(fèi)接種，不斷增加做好疫情防控工作。
的政治自覺(jué)和行動(dòng)自覺(jué)，我局在接著落實(shí)國(guó)家兩個(gè)確保的基礎(chǔ)上，剛好從基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金滾存結(jié)余中撥付費(fèi)用萬(wàn)元，專(zhuān)項(xiàng)用于新冠病毒疫苗及接種，共同構(gòu)建起新冠病毒免疫屏障，阻斷病毒傳播。同時(shí)，主動(dòng)協(xié)作衛(wèi)健等部門(mén)做好相關(guān)人員核酸檢測(cè)工作，確保做到應(yīng)控盡控。
（七）落實(shí)藥品集中帶量選購(gòu)，讓群眾獲得實(shí)惠的醫(yī)藥服務(wù)。
脈支架、x人工晶體、新型冠狀病毒，有效簽約合同xx份，總選購(gòu)金額約xxx萬(wàn)元。
（八）多措并舉，全方位開(kāi)展醫(yī)保政策宣揚(yáng)。
醫(yī)?？拼翱诠ぷ饔?jì)劃篇四
2022年以來(lái)，縣醫(yī)保局始終把落實(shí)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任為首責(zé)，以能力作風(fēng)建設(shè)年為契機(jī)，全面貫徹落實(shí)全國(guó)、省、市醫(yī)療保障工作會(huì)議精神，著力解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，推動(dòng)醫(yī)療保障工作高質(zhì)量發(fā)展?，F(xiàn)將工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：
—2—醫(yī)保領(lǐng)域腐敗和作風(fēng)問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治工作，主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)醫(yī)保領(lǐng)域問(wèn)題共2項(xiàng)，建立工作臺(tái)賬，明確責(zé)任股室、時(shí)間節(jié)點(diǎn)，全面開(kāi)展摸排自查，扎實(shí)開(kāi)展整改，不斷增強(qiáng)全局干部職工廉潔從政的思想自覺(jué)和行動(dòng)自覺(jué)。
—3—用耗材費(fèi)用x000萬(wàn)元左右，大幅減輕了群眾就醫(yī)和醫(yī)?；鹭?fù)擔(dān)。四是健全和完善醫(yī)療保障待遇制度。嚴(yán)格落實(shí)國(guó)家醫(yī)療保障待遇清單制度，按照省市統(tǒng)一安排部署，清理了一批超出國(guó)家清單范圍的政策，醫(yī)療保障制度設(shè)置、政策標(biāo)準(zhǔn)、基金支付范圍等全部執(zhí)行全市統(tǒng)一的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。
33..扎實(shí)開(kāi)展“走流程辦業(yè)務(wù)解難題”活動(dòng)。通過(guò)組織局班子成員、業(yè)務(wù)股室負(fù)責(zé)人親身辦、陪同辦、進(jìn)行線(xiàn)上、線(xiàn)下體驗(yàn)流程等方式開(kāi)展“走流程辦業(yè)務(wù)”活動(dòng)，制定走流程事項(xiàng)10項(xiàng)，對(duì)所有經(jīng)辦業(yè)務(wù)流程進(jìn)行全面體檢，找準(zhǔn)“癥結(jié)”，加以整改，切實(shí)解決群眾服務(wù)痛點(diǎn)、堵點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。截至目前，已開(kāi)展“走流程”活動(dòng)x0次，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題1x個(gè)，立行立改1x個(gè)，制定有針對(duì)性的整改措施1條。
—4—了解當(dāng)?shù)乇忝穹?wù)大廳、村衛(wèi)生所現(xiàn)狀，為下一步醫(yī)保服務(wù)下沉提出指導(dǎo)意見(jiàn)和建議。
66..全力推進(jìn)省定市定民生實(shí)事任務(wù)完成。一是省定民生實(shí)事：擴(kuò)大醫(yī)院門(mén)診費(fèi)用異地就醫(yī)直接結(jié)算范圍。目前，x家二級(jí)醫(yī)院、2家藥店已完成醫(yī)保信息平臺(tái)異地配置，門(mén)診購(gòu)藥已通過(guò)實(shí)測(cè)，能夠正常進(jìn)行異地就醫(yī)結(jié)算；x家二級(jí)醫(yī)院的x種試點(diǎn)門(mén)診慢特病異地就醫(yī)結(jié)算正在進(jìn)行測(cè)試中。二是市定民生實(shí)事：對(duì)醫(yī)共體實(shí)行醫(yī)?；鹂傤~預(yù)付，建立“結(jié)余留用、合理超支分擔(dān)”的激勵(lì)約束機(jī)制。我局認(rèn)真配合緊密型縣域醫(yī)共體建設(shè)相關(guān)工作，科學(xué)、合理編制了2022年總額預(yù)付方案，已向縣域內(nèi)2個(gè)醫(yī)療集團(tuán)撥付城鄉(xiāng)居民門(mén)診費(fèi)用1x0x萬(wàn)元、住院費(fèi)用xxx2萬(wàn)元、慢性病費(fèi)用xx0萬(wàn)元。
—5—同時(shí)在年底將統(tǒng)一組織對(duì)醫(yī)療集團(tuán)醫(yī)?；鸸芾砬闆r進(jìn)行監(jiān)督考核，考核結(jié)果與質(zhì)量保證金返還、醫(yī)保費(fèi)用年度清算、次年預(yù)分額度等掛鉤。
醫(yī)?？拼翱诠ぷ饔?jì)劃篇五
定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)于每月10日前，將上月出院患者的費(fèi)用結(jié)算單、住院結(jié)算單及有關(guān)資料報(bào)醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)，醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)審核后，作為每月預(yù)撥及年終決算的依據(jù)。醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)每月預(yù)撥上月的住院及特殊病種門(mén)診治療的統(tǒng)籌費(fèi)用。
經(jīng)認(rèn)定患有特殊疾病的參保人員應(yīng)到_門(mén)指定的一家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)購(gòu)藥，發(fā)生的醫(yī)藥費(fèi)用直接記帳，即時(shí)結(jié)算。
參保人員因急診搶救到市內(nèi)非定點(diǎn)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)及異地醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院治療，發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用，先由個(gè)人或單位墊付，急診搶救終結(jié)后，憑醫(yī)院急診病歷、檢查、化驗(yàn)報(bào)告單、發(fā)票、詳細(xì)的醫(yī)療收費(fèi)清單等到醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)按規(guī)定辦理報(bào)銷(xiāo)手續(xù)。
1、異地安置異地工作人員由其所在單位為其指定1-2所居住地定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，并報(bào)醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)備案。
2、異地安置異地工作人員患病在居住地定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診所發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用，由本人或所在單位先行墊付，治療結(jié)束后，由所在單位持參保人員醫(yī)療證及病歷、有效費(fèi)用票據(jù)、復(fù)式處方、住院費(fèi)用清單等在規(guī)定日期到社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)進(jìn)行結(jié)算。
1、參保人員因定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)條件所限或因?qū)？萍膊∞D(zhuǎn)往其它醫(yī)療機(jī)構(gòu)診斷治療的，需填寫(xiě)轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院審批表。由經(jīng)治醫(yī)師提出轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院理由，科主任提出轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院意見(jiàn)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)保辦審核，分管院長(zhǎng)簽字，報(bào)市醫(yī)保中心審批后，方可轉(zhuǎn)院。
2、轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院原則上先市內(nèi)后市外、先省內(nèi)后省外。市內(nèi)轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院規(guī)定在定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)間進(jìn)行。市外轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院須由本市三級(jí)以上定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)提出。
3、參保人員轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院后發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用，由個(gè)人或單位先用現(xiàn)金墊付，醫(yī)療終結(jié)后，由參保人或其代理人持轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院審批表、病歷證書(shū)、處方及有效單據(jù)，到醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)報(bào)銷(xiāo)屬于統(tǒng)籌基金支付范圍的住院費(fèi)用。
醫(yī)?？拼翱诠ぷ饔?jì)劃篇六
呼和浩特民大醫(yī)院根據(jù)呼和浩特市醫(yī)療保險(xiǎn)管理中心要求，根據(jù)《關(guān)于開(kāi)展規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為嚴(yán)厲查處醫(yī)療機(jī)構(gòu)套取醫(yī)?；饘?zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)方案通知》的文件精神，我院結(jié)合自身實(shí)際開(kāi)展情況做了逐項(xiàng)的自檢自查，現(xiàn)將自檢自查情況匯報(bào)如下：
1.嚴(yán)格遵照國(guó)家處方藥和非處方藥分類(lèi)管理的有關(guān)條例，實(shí)行藥與非藥、處方藥與非處方藥分類(lèi)陳列。
2.銷(xiāo)售處方藥必須索取患者的處方并存檔，如顧客要求把原處方帶走的，我們實(shí)行抄方（復(fù)印）留存制度。處方按照自費(fèi)和刷卡的不同而分類(lèi)整理存檔，未出現(xiàn)過(guò)處方藥不憑處方銷(xiāo)售及現(xiàn)金處方與刷卡處方混淆情況。
3.我院藥品在收貨驗(yàn)收、陳列養(yǎng)護(hù)、銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)嚴(yán)格按照國(guó)家藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范運(yùn)作，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，未出現(xiàn)過(guò)一粒假劣藥品，未因藥品質(zhì)量問(wèn)題被藥監(jiān)部門(mén)查處立案的情形。
4.刷卡人員認(rèn)真核對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)卡，做到了不冒名配藥，不超量配藥。
5.醫(yī)保范圍以外的藥品、商品堅(jiān)決不刷卡，在一定程度上配合了醫(yī)保中心的工作，維護(hù)了基金的安全運(yùn)行。
1.高度重視，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善醫(yī)保管理責(zé)任體系。我院進(jìn)一步健全了醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)零售藥店管理制度并張貼上墻，同時(shí)懸掛醫(yī)保定點(diǎn)標(biāo)牌、監(jiān)督投訴電話(huà)。多次組織全體員工學(xué)習(xí)醫(yī)保政策，定期對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，以?xún)?yōu)質(zhì)、專(zhuān)業(yè)服務(wù)于顧客，杜絕違規(guī)操作，依法執(zhí)業(yè)。
3.能夠積極配合經(jīng)辦機(jī)構(gòu)對(duì)醫(yī)療服務(wù)過(guò)程及醫(yī)療費(fèi)用進(jìn)行監(jiān)督及時(shí)提供相關(guān)資料；按時(shí)參加醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)召開(kāi)的會(huì)議，及時(shí)查看系統(tǒng)發(fā)布的信息并作出回應(yīng)。
1.醫(yī)保刷卡人員能夠嚴(yán)格按照醫(yī)保相關(guān)規(guī)定操作，并按時(shí)提交報(bào)送結(jié)算報(bào)表。
2.配備有專(zhuān)人對(duì)醫(yī)保信息數(shù)據(jù)進(jìn)行錄入更新，定期維護(hù)醫(yī)保信息系統(tǒng)，確保醫(yī)保刷卡工作的順利進(jìn)行。
經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)我院存在的問(wèn)題，首先是操作人員電腦技術(shù)使用掌握不夠熟練，有些藥品品種目錄沒(méi)能及時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤地錄入電腦系統(tǒng)；其次是在政策執(zhí)行方面，醫(yī)務(wù)人員對(duì)相關(guān)配套政策領(lǐng)會(huì)不全面，理解不到位，學(xué)習(xí)不夠深入具體，致使實(shí)際上機(jī)操作沒(méi)有很好落實(shí)到實(shí)處；再者就是藥品陳列有序性稍有不足。
針對(duì)以上存在的問(wèn)題，我們提出相應(yīng)的改正措施是：
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)醫(yī)保政策，經(jīng)常組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)、知法、守法。
2.電腦操作員要加快對(duì)電腦軟件的使用熟練操作訓(xùn)練。
3.定期對(duì)物品的陳放情況進(jìn)行檢查，對(duì)未達(dá)標(biāo)的人員給予一定的處罰。
4.及時(shí)并正確向參保人員宣傳醫(yī)保政策，全心全意為參保人員服務(wù)。
最后希望上級(jí)主管部門(mén)對(duì)我店日常工作給予進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，多提寶貴意見(jiàn)和建議。
醫(yī)?？拼翱诠ぷ饔?jì)劃篇七
1、不斷提高服務(wù)水平，優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境。
隨著我院新的病房樓投入使用，加之各種新設(shè)備的購(gòu)買(mǎi)以及人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，我院的就醫(yī)條件將發(fā)生巨大變化。因此，我們更要抓好醫(yī)保病人的服務(wù)質(zhì)量，以期在去年完成xx萬(wàn)元（包括離休和統(tǒng)籌）的基礎(chǔ)上力爭(zhēng)達(dá)到萬(wàn)元（包括離休和統(tǒng)籌）。
2、加強(qiáng)管理與培訓(xùn)，嚴(yán)格掌握醫(yī)保政策。
在20xx年里要不斷完善科室及相關(guān)人員配置，將相關(guān)政策逐步完善。由于我院臨床工作人員對(duì)醫(yī)保政策理解程度不一，掌握程度參差不齊，導(dǎo)致在實(shí)際工作中存在較多問(wèn)題。因此在即將到來(lái)的20xx年里將加強(qiáng)對(duì)有關(guān)人員的培訓(xùn)，嚴(yán)把入院關(guān)，層層負(fù)責(zé)，確保醫(yī)保政策的順利、健康、有序的發(fā)展。
3、做好離休干部的服務(wù)工作，確保等級(jí)評(píng)定順利過(guò)關(guān)。在新的一年里，我們將一如既往地為離休干部服務(wù)好，這不僅是關(guān)醫(yī)療服務(wù)和經(jīng)濟(jì)效益問(wèn)題，更是醫(yī)院建設(shè)與社會(huì)效益的問(wèn)題。在即將開(kāi)始的等級(jí)評(píng)定工作中，我們將針對(duì)我院存在的備藥率低、病歷本書(shū)寫(xiě)不完整、醫(yī)保知識(shí)掌握不夠等問(wèn)題開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)工作。并力爭(zhēng)在藥品費(fèi)用監(jiān)控，合理用藥，合理檢查上有所突破。
20xx年，在縣醫(yī)療保險(xiǎn)中心的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視與大力支持下，在全院醫(yī)務(wù)人員的共同努力下，我院以全心全意服務(wù)于廣大的參?；颊邽樽谥迹瑘F(tuán)結(jié)協(xié)作共同努力，圓滿(mǎn)的完成了全年的醫(yī)療保險(xiǎn)工作，現(xiàn)就這一年的工作做如下總結(jié)：
醫(yī)保科窗口工作計(jì)劃篇八
為認(rèn)真貫徹落實(shí)^v^^v^關(guān)于統(tǒng)籌推進(jìn)新冠肺炎疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展工作重要講話(huà)精神，嚴(yán)格落實(shí)^v^、^v^以及省委、省政府和市委、市政府關(guān)于疫情防控的工作部署，根據(jù)“一手抓疫情防控，一手抓復(fù)工復(fù)產(chǎn)”的新要求，結(jié)合辦事大廳實(shí)際制訂本方案。
（一）在大廳外圍空曠地帶設(shè)置高頻涉民事項(xiàng)咨詢(xún)分流（幫辦）臺(tái)，利用自然通風(fēng)增強(qiáng)服務(wù)期間的疫情防控效果。同時(shí)，在咨詢(xún)分流（幫辦）區(qū)域四周設(shè)置圍欄，實(shí)行封閉管理，工作人員及辦事群眾按照指定通道通行。
（二）工作人員憑機(jī)關(guān)就餐卡或辦事大廳崗位證進(jìn)出圍欄區(qū)域及大廳。辦事群眾憑健康碼進(jìn)出圍欄區(qū)域，確實(shí)無(wú)法申領(lǐng)健康碼的金華本市人員，憑身份證登記后進(jìn)入。進(jìn)入圍欄區(qū)域或大廳的工作人員和辦事群眾應(yīng)自覺(jué)佩戴口罩并接受體溫測(cè)量。發(fā)現(xiàn)黃色或紅色健康碼人員禁止其進(jìn)入圍欄區(qū)域，并按規(guī)定上報(bào)相關(guān)部門(mén)處置。
（三）高頻涉民事項(xiàng)窗口要加強(qiáng)窗口現(xiàn)場(chǎng)人員管控，與本窗口咨詢(xún)分流（幫辦）臺(tái)工作人員保持聯(lián)系，動(dòng)態(tài)調(diào)整窗口現(xiàn)場(chǎng)辦理人員的放行數(shù)量，有效避免人員聚集。
（四）加強(qiáng)服務(wù)場(chǎng)所消毒。由市機(jī)關(guān)物業(yè)中心行政服務(wù)中心物管處安排力量，加強(qiáng)對(duì)辦事大廳內(nèi)部、辦事大廳外圍圍欄區(qū)域、24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)的地面和設(shè)備的定時(shí)消毒。按照規(guī)定程序清理垃圾及廢棄口罩。
（五）繼續(xù)采取統(tǒng)一定餐、統(tǒng)一取餐、分散就餐方式解決工作人員就餐問(wèn)題。稅務(wù)、公安、市場(chǎng)監(jiān)管、人力社保、醫(yī)保等窗口自行統(tǒng)計(jì)訂餐情況，其他窗口由中心督查處統(tǒng)計(jì)訂餐情況。各窗口次日訂餐需求須在當(dāng)日下午四時(shí)前發(fā)送給中心督查處匯總。
（六）各窗口負(fù)責(zé)人加強(qiáng)對(duì)所屬工作人員健康狀況的關(guān)注，發(fā)現(xiàn)異常情況第一時(shí)間采取停止工作、緊急隔離等應(yīng)急措施并及時(shí)上報(bào)，由相關(guān)部門(mén)按程序進(jìn)行處置。
（一）前臺(tái)工作人員作為特殊崗位管理，根據(jù)物資儲(chǔ)備情況優(yōu)先配發(fā)保護(hù)等級(jí)高的口罩，其他工作人員配發(fā)普通醫(yī)用口罩。
（二）根據(jù)物資儲(chǔ)備情況，咨詢(xún)分流（幫辦）臺(tái)配發(fā)免洗洗手液、一次性手套、護(hù)目鏡等防疫用品。
（三）根據(jù)物資儲(chǔ)備情況，以窗口為單位適量增發(fā)消毒酒精，優(yōu)先用于一線(xiàn)窗口人員日常消毒防疫。
醫(yī)?？拼翱诠ぷ饔?jì)劃篇九
在過(guò)去的一年中，我認(rèn)真主動(dòng)加強(qiáng)政治理論和黨的方針、政策學(xué)習(xí)，自覺(jué)遵守國(guó)家法律、法規(guī)和學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。努力從本職工作做起，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，盡職盡責(zé)地完成各項(xiàng)工作。同時(shí)響應(yīng)校黨委號(hào)召，在“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)中，積極參與、主動(dòng)服務(wù)。比如參觀了平津戰(zhàn)役紀(jì)念館、天津市規(guī)劃展覽館，回顧天津發(fā)展歷史，展望天津美好未來(lái)。學(xué)習(xí)了_同志“七一”重要講話(huà)精神，學(xué)習(xí)了楊善洲同志和全國(guó)優(yōu)秀_員xx同志的先進(jìn)事跡，自身綜合素質(zhì)得到了較大提高。
立足本崗，服務(wù)大眾，不斷提高自身的綜合能力。為進(jìn)一步適應(yīng)醫(yī)保工作新形勢(shì)，一年來(lái)，我一直堅(jiān)持學(xué)習(xí)，及時(shí)掌握國(guó)家關(guān)于醫(yī)保工作的有關(guān)法律法規(guī)和最新政策，進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)，促使自己更好地勝任本職工作。經(jīng)常與掛號(hào)、收費(fèi)、成藥房的同志聯(lián)系，及時(shí)了解醫(yī)院運(yùn)行現(xiàn)狀，為正確履行社保工作提供真實(shí)依據(jù)。團(tuán)結(jié)同事、維護(hù)和諧，并配能合領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作。
勤學(xué)習(xí)，苦鉆研，全方位提高自身綜合素質(zhì)。工作中勤奮認(rèn)真，勤勞。
奮進(jìn)，能以滿(mǎn)腔熱情地投入到繁忙的工作之中。對(duì)工作中不能完全把握的地方，勤向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，勤與同事和同行交流探討，相互取長(zhǎng)補(bǔ)短，真正做到在政治上相互信任；在思想上相互交流；在工作上互為支持、互為補(bǔ)充。
1．針對(duì)xx局組織的基本醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)務(wù)考試要求，協(xié)同領(lǐng)導(dǎo)組織全院醫(yī)師進(jìn)行了廣泛的宣傳學(xué)習(xí)活動(dòng)，使廣大醫(yī)師對(duì)醫(yī)保政策及制度有較深的了解和掌握，并全體通過(guò)該項(xiàng)考核。
2．針對(duì)醫(yī)務(wù)人員多，管理難的問(wèn)題，協(xié)同科室其他同志加強(qiáng)了對(duì)科室收費(fèi)及醫(yī)務(wù)人員的診療行為的監(jiān)督管理，督促檢查工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。
3．協(xié)助科室其他同志做好全校教職員工每年度內(nèi)醫(yī)藥費(fèi)的登記、審核和報(bào)銷(xiāo)工作。協(xié)助科室其他同志做好上級(jí)醫(yī)保政策的執(zhí)行和解釋工作。
4．根據(jù)上級(jí)醫(yī)療保險(xiǎn)制定的有關(guān)規(guī)定，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好我校教職員工醫(yī)療補(bǔ)助方案的制定，修改完善及實(shí)施工作。
5．參與了學(xué)生體檢、全校公共衛(wèi)生消毒、學(xué)生急救知識(shí)培訓(xùn)、艾滋病防治宣講等活動(dòng)。
6．在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下參觀了xx市中心婦產(chǎn)科醫(yī)院、xx區(qū)中醫(yī)醫(yī)院、xx醫(yī)院、xx醫(yī)院、xx養(yǎng)老院等單位，開(kāi)拓了眼界，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，并積極地為xx醫(yī)院及xx院的規(guī)劃獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
我始終以一名_員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷加強(qiáng)政治思想和道德修養(yǎng)，吃苦在前，享受在后，以身作則，廉潔自律，保持清醒的頭腦，抵制腐朽思想的侵蝕，嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律，努力工作，不辜負(fù)上級(jí)黨委對(duì)我的期望。
2011年，在今后的工作中，我們還需樹(shù)立服務(wù)觀念，嚴(yán)把政策關(guān)，從細(xì)節(jié)入手，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷完善各項(xiàng)制度，認(rèn)真處理好內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制與對(duì)外窗口服務(wù)的關(guān)系，努力更多更好地為學(xué)校職工服務(wù)、為專(zhuān)家服務(wù)、為患者服務(wù)，力爭(zhēng)把我院的醫(yī)保工作推向一個(gè)新的高度，為我院的美好明天作出貢獻(xiàn)。
醫(yī)?？拼翱诠ぷ饔?jì)劃篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：
大家好！按照區(qū)委組織部統(tǒng)一安排，x月x日下午，我?guī)ьI(lǐng)x街道黨建觀摩督導(dǎo)組成員，一行三人到x街道交叉觀摩黨建工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)了x街道各社區(qū)和“兩新”組織在抓好黨建工作方面的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
一、交叉觀摩開(kāi)展情況x月x日上午，區(qū)委組織部交叉觀摩工作會(huì)結(jié)束后，我們及時(shí)與x街道進(jìn)行溝通對(duì)接，確定了到x街道交叉觀摩黨建工作的具體時(shí)間和路線(xiàn)安排。x月x日下午，在x街道的帶領(lǐng)下，我們先后到x社區(qū)、x社區(qū)、x社區(qū)、x社區(qū)和x黨支部進(jìn)行黨建工作交叉觀摩。
區(qū)、x社區(qū)、x社區(qū)、x社區(qū)，“兩新”黨組織只有一個(gè)，為x黨支部。
當(dāng)先鋒”，能發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，幫扶困難學(xué)生，取得了很大成效。
二、存在問(wèn)題x街道在加強(qiáng)基層黨建工作方面，取得了很好的成效，通過(guò)觀摩活動(dòng)，各基層黨組織在黨建工作方面，還感覺(jué)還存在一些問(wèn)題。主要體現(xiàn)在：x社區(qū)黨建氛圍還不夠濃厚，辦公場(chǎng)所的硬軟設(shè)施建設(shè)方面還有很大提升空間；x社區(qū)重點(diǎn)打造黨建品牌，但是目前黨建品牌的亮點(diǎn)還不夠突出，宣傳方面有待進(jìn)一步提升；x黨支部在發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用上還不夠充分，黨員活動(dòng)有待進(jìn)一步豐富。等等。
三、意見(jiàn)建議黨建工作交叉觀摩是提升基層黨建工作的有利契機(jī)，在觀摩中相互學(xué)習(xí)了經(jīng)驗(yàn)，拉近了感情，達(dá)到了相互學(xué)習(xí)、共同提高的目的。在今后工作中，建議做好如下三方面工作：
一是要進(jìn)一步樹(shù)立黨建品牌。
x街道在基層黨建工作方面，有很好的基礎(chǔ)，x社區(qū)是全國(guó)先進(jìn)基層黨組織，更是我們學(xué)習(xí)的榜樣，目前各項(xiàng)工作都開(kāi)展較好，很多工作都是全區(qū)的典范。在提高社區(qū)黨建工作方面，建議走品牌化路線(xiàn)，以服務(wù)社區(qū)居民為中心，進(jìn)一步理清黨建工作思路，不斷創(chuàng)新服務(wù)載體，打造出獨(dú)具特色的黨建品牌。
二是要切實(shí)發(fā)揮大黨委作用。
目前我們澗西區(qū)各社區(qū)黨組織大多都建有社區(qū)“大黨委”，但是社區(qū)“大黨委”作用發(fā)揮情況參差不齊，建議在今后的工作中，要進(jìn)一步創(chuàng)新舉措，充分發(fā)揮社區(qū)“大黨委”的作用，重點(diǎn)在加強(qiáng)共駐共建、提高服務(wù)水平等方面，充分發(fā)揮出社區(qū)“大黨委”聯(lián)建單位的優(yōu)勢(shì)，吸引聯(lián)建單位黨員參加共建活動(dòng)，最大程度上提高社區(qū)“大黨委”的工作成效。
三是要搭建學(xué)習(xí)交流的平臺(tái)。
在這次交叉觀摩中，我們有幸到x街道的各基層黨組織交流學(xué)習(xí)黨建工作，確實(shí)感覺(jué)收獲很大，平時(shí)大家都忙于本職工作，交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)不多，建議區(qū)委組織部以交叉觀摩為契機(jī)，多舉辦交流學(xué)習(xí)的活動(dòng)，并擴(kuò)大參與范圍，讓更多的黨務(wù)工作人員，有機(jī)會(huì)到先進(jìn)單位參觀學(xué)習(xí)，達(dá)到相互學(xué)習(xí)、共同提高的目的。
謝謝大家！
經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)，現(xiàn)將xx鎮(zhèn)1季度工作總結(jié)和2季度工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
一、一季度工作總結(jié)（一）主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)穩(wěn)步增長(zhǎng)，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)質(zhì)量更高后勁更足。
一是招商引資成果豐碩。
今年先后招引了萬(wàn)億全屋智能家居和華邦保和2個(gè)項(xiàng)目，總投資億元，僅與襄城區(qū)接壤的xxx片區(qū)就已落戶(hù)投資億元以上的項(xiàng)目10個(gè)。二是經(jīng)濟(jì)實(shí)力穩(wěn)步提升。預(yù)計(jì)一季度完成固定資產(chǎn)投資個(gè)億，同比增長(zhǎng)28％；完成社會(huì)消費(fèi)品零售總額億元，同比增長(zhǎng)％；完成規(guī)上工業(yè)產(chǎn)值億元，同比增長(zhǎng)％；完成一般預(yù)算收入350萬(wàn)元。三是重點(diǎn)項(xiàng)目穩(wěn)步推進(jìn)。目前我鎮(zhèn)在庫(kù)項(xiàng)目15個(gè)，規(guī)上企業(yè)9家，已全部開(kāi)工；正在培育的規(guī)上工業(yè)企業(yè)2家（森財(cái)木業(yè)、睿新鵬電子），重點(diǎn)服務(wù)業(yè)企業(yè)1家（南漳縣新宗華機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員培訓(xùn)學(xué)校）。
（二）鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果，推進(jìn)鄉(xiāng)村振興實(shí)現(xiàn)良好開(kāi)局。
一是“三資”管理規(guī)范完善。
強(qiáng)力推進(jìn)農(nóng)村集體“三資”清理工作，鎮(zhèn)鎖定村級(jí)債務(wù)總額4300萬(wàn)元，已化解1352萬(wàn)元，xxx、xx集村全部清零，全鎮(zhèn)共化解債務(wù)31％；二是特色產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展。
“一村一品”
規(guī)劃建設(shè)成果豐碩，有萬(wàn)戶(hù)發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)，飼養(yǎng)生豬16萬(wàn)頭、家禽160萬(wàn)羽；發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)合計(jì)116家，種植面積達(dá)9000多畝，發(fā)展袋料香菇、羊肚菌、大球蓋菇等食用菌53萬(wàn)袋；xxx村和xx村積極融入隆中至水鏡莊旅游帶建設(shè)，考察引進(jìn)火龍果、草莓、葡萄等特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展，走好農(nóng)旅結(jié)合發(fā)展路子。三是美麗鄉(xiāng)村建設(shè)項(xiàng)目穩(wěn)步推進(jìn)。積極謀劃建設(shè)項(xiàng)目，全鎮(zhèn)2022年共謀劃建設(shè)項(xiàng)目17個(gè)，已報(bào)縣鄉(xiāng)村振興局審批。加快推進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，施家溝村油菜花海被^v^點(diǎn)贊，在駐村工作隊(duì)大力支持下，xxx村入股xx水鄉(xiāng)田園綜合體項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目、村集體、群眾“三贏”；積極謀劃了2022年銜接資金項(xiàng)目，共申請(qǐng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展項(xiàng)目5個(gè)，基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目12個(gè)。
（三）基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷投入，鎮(zhèn)域面貌實(shí)現(xiàn)華麗蝶變。
醫(yī)?？拼翱诠ぷ饔?jì)劃篇十一
2021年，在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市醫(yī)保局的精心指導(dǎo)下，區(qū)醫(yī)保局始終堅(jiān)持以^v^新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會(huì)精神，以人民健康為中心，落實(shí)《^v^中央^v^關(guān)于深化醫(yī)療保障制度改革的意見(jiàn)》，持續(xù)推進(jìn)醫(yī)保支付方式改革，提高醫(yī)療服務(wù)透明度，提升醫(yī)?；鹗褂眯省?BR> 一、12021年工作總結(jié)。
（一）城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療參保情況。2021年通過(guò)印發(fā)x萬(wàn)份參保政策、享受待遇宣傳資料，制作x份醫(yī)保宣傳環(huán)保袋、x份張貼宣傳海報(bào)等方式開(kāi)展醫(yī)保政策宣傳，讓廣大人民群眾積極主動(dòng)參與繳費(fèi)工作，基本實(shí)現(xiàn)我區(qū)城鄉(xiāng)居民參保全覆蓋。2021年xx區(qū)常住人口x萬(wàn)人，截至2021年x月底，我區(qū)已參保繳費(fèi)人數(shù)x萬(wàn)人，占應(yīng)參保人數(shù)x萬(wàn)人的x%。其中脫貧人口x人，應(yīng)參保的x人中已有x人參保，參保率為x%，已完成面上參保率不低于x%的指標(biāo)任務(wù)。
萬(wàn)元，中央財(cái)政補(bǔ)助x萬(wàn)元，自治區(qū)財(cái)政補(bǔ)助x萬(wàn)元，區(qū)本級(jí)財(cái)政補(bǔ)助x萬(wàn)元，為確保醫(yī)保待遇及時(shí)發(fā)放提供了資金保障。通過(guò)優(yōu)化辦理流程、加大審核把關(guān)力度、加快資金撥付進(jìn)度等措施，我區(qū)參保患者待遇得到了及時(shí)享受。截至x月x日，全區(qū)共有x人次獲得城鄉(xiāng)醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)，報(bào)銷(xiāo)總額x萬(wàn)元，其中住院報(bào)銷(xiāo)x人次，報(bào)銷(xiāo)金額x萬(wàn)元；門(mén)診慢性病報(bào)銷(xiāo)x人次，報(bào)銷(xiāo)金額x萬(wàn)元；門(mén)診報(bào)銷(xiāo)x人次，報(bào)銷(xiāo)金額x萬(wàn)元。
（三）醫(yī)?；鸨O(jiān)管情況。一是開(kāi)展定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)打擊欺詐騙保專(zhuān)項(xiàng)治理“回頭看”工作。2021年x月在全區(qū)開(kāi)展了定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)打擊欺詐騙保專(zhuān)項(xiàng)治理“回頭看”工作，截至1月15日，已經(jīng)全部完成30家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查工作，檢查過(guò)程發(fā)現(xiàn)的一些疑似減免住院費(fèi)用、誘導(dǎo)住院等問(wèn)題，已督促整改到位。二是配合國(guó)家^v^開(kāi)展審計(jì)發(fā)現(xiàn)違規(guī)使用醫(yī)保資金追繳工作。根據(jù)自治區(qū)審計(jì)組對(duì)城鄉(xiāng)居民醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)數(shù)據(jù)情況的反饋，我局對(duì)部分參保人員重復(fù)報(bào)銷(xiāo)、參保人員死亡后仍存在報(bào)銷(xiāo)數(shù)據(jù)事項(xiàng)進(jìn)行了整改。截至2021年x月x日，涉及的重復(fù)報(bào)銷(xiāo)金額x元及違規(guī)報(bào)銷(xiāo)金額x元已退還到位；三是開(kāi)展定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)有關(guān)問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)治理工作。以區(qū)政府牽頭，部門(mén)聯(lián)合治理，成立了以區(qū)醫(yī)保局、區(qū)衛(wèi)健局、區(qū)市場(chǎng)^v^有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部組成的專(zhuān)項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，x月x日前通過(guò)醫(yī)保智能審核、智能監(jiān)控信息系統(tǒng)以及醫(yī)保結(jié)算數(shù)據(jù)進(jìn)行了數(shù)據(jù)篩選，確定重點(diǎn)走訪(fǎng)的病人x人，并對(duì)相關(guān)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，專(zhuān)項(xiàng)治理工作取得良好成效，促進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的內(nèi)部規(guī)范化管理。
（四）醫(yī)療救助開(kāi)展情況。目前我局嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)出臺(tái)的脫貧戶(hù)及三類(lèi)人員醫(yī)療救助、重特大疾病住院醫(yī)療救助、重特大疾病門(mén)診特殊慢性病醫(yī)療救助認(rèn)定流程等政策文件，截至x月x日，全區(qū)共有x人次獲得醫(yī)療救助，涉及補(bǔ)助資金x萬(wàn)元。
（五）醫(yī)保支付方式改革開(kāi)展情況。一是drg付費(fèi)方式改革進(jìn)展順利。2020年x月，xx區(qū)人民醫(yī)院試點(diǎn)實(shí)行按疾病診斷相關(guān)分組（drg）付費(fèi)工作，各項(xiàng)工作如醫(yī)院入編、病案上傳、病例分組、反饋調(diào)整均逐步正常開(kāi)展。截至今年x月，轄區(qū)除了x家精神病醫(yī)院沒(méi)有納入drg付費(fèi)方式改革外，其余x家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)已全部開(kāi)展；二是藥品耗材及試劑供應(yīng)保障制度改革情況。截至2021年x月x日我局指導(dǎo)x家定點(diǎn)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展x批藥品、耗材及試劑集采采購(gòu)量填報(bào)工作，其中x批已中選落地使用。根據(jù)《自治區(qū)醫(yī)保局關(guān)于做好我區(qū)藥品帶量采購(gòu)貨款結(jié)算有關(guān)工作的通知》（x醫(yī)保發(fā)〔2020〕x號(hào)）文件的精神，并對(duì)符合預(yù)付條件的公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行x批藥品、耗材及試劑帶量采購(gòu)的預(yù)付工作，共計(jì)x元，破除以藥補(bǔ)醫(yī)，理順?biāo)幤贰⒑牟募霸噭┑膬r(jià)格。
供合理的基本醫(yī)療保障服務(wù)。
二、22022年工作思路及措施。
（一）工作思路及工作措施。
1.加強(qiáng)對(duì)城鄉(xiāng)居民的參保動(dòng)態(tài)管理。一是全力推進(jìn)城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保全覆蓋，切實(shí)做好城鄉(xiāng)居民參保繳費(fèi)工作，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)醫(yī)保政策惠民性的宣傳，增強(qiáng)老百姓的獲得感、幸福感。二是強(qiáng)化主體責(zé)任落實(shí)，建立完善防止返貧監(jiān)測(cè)和幫扶機(jī)制，對(duì)脫貧不穩(wěn)定戶(hù)、邊緣易致貧戶(hù)等每季度開(kāi)展x次定期排查、動(dòng)態(tài)管理，分層分類(lèi)及時(shí)納入幫扶政策范圍，堅(jiān)決防止發(fā)生規(guī)模性返貧現(xiàn)象。三是加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)、單位數(shù)據(jù)共享和對(duì)接，依托大數(shù)據(jù)平臺(tái)和先進(jìn)技術(shù)，探索建立“農(nóng)戶(hù)申請(qǐng)、村屯確認(rèn)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)核實(shí)部門(mén)比對(duì)、跟蹤回訪(fǎng)”的易返貧致貧人口發(fā)現(xiàn)和核查系統(tǒng)體系以及時(shí)監(jiān)測(cè)和化解風(fēng)險(xiǎn)隱患。
2.完善籌資運(yùn)行政策和基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度。一是完善待遇保障和籌資運(yùn)行政策，確保到2025年底我區(qū)基本醫(yī)療保障制度更加成熟定型；加強(qiáng)基金預(yù)算管理和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警，提高預(yù)算編制質(zhì)量，增強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行約束力，實(shí)現(xiàn)醫(yī)?；鸢踩\(yùn)行可持續(xù)；加強(qiáng)對(duì)基金運(yùn)行的動(dòng)態(tài)監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。二是完善基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度，執(zhí)行城鄉(xiāng)居民大病保險(xiǎn)制度，健全補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)與基本醫(yī)療保險(xiǎn)的待遇銜接機(jī)制，增強(qiáng)醫(yī)療救助托底保障功能，加大對(duì)患重特大疾病造成家庭生活困難人員的救助力度。
3.統(tǒng)籌推進(jìn)多層次醫(yī)療保障體系建設(shè)。一是持續(xù)深化醫(yī)。
保支付方式改革，全面推行門(mén)診統(tǒng)籌、住院醫(yī)療費(fèi)用總額控制、按病種付費(fèi)、按疾病診斷相關(guān)分組（drg）多元復(fù)合式醫(yī)保支付方式改革，逐步建立以保證質(zhì)量、控制成本、規(guī)范診療、提高醫(yī)務(wù)人員積極性為核心的drg付費(fèi)，發(fā)揮醫(yī)保支付的激勵(lì)約束作用。二是筑牢基本醫(yī)保、大病保險(xiǎn)、醫(yī)療救助“三重保障線(xiàn)”，發(fā)揮政策效能，確保脫貧人口不因病返貧、致貧。
4.強(qiáng)化醫(yī)?；鸨O(jiān)管，嚴(yán)厲打擊欺詐騙保行為。一是貫徹落實(shí)《醫(yī)療保障基金使用監(jiān)督管理?xiàng)l例》，依法依規(guī)加強(qiáng)基金監(jiān)管。二是保持基金監(jiān)管高壓態(tài)勢(shì)，組織人員加大對(duì)欺詐騙保行為的查處力度，堅(jiān)持“零容忍”，加強(qiáng)對(duì)欺詐騙保線(xiàn)索的發(fā)現(xiàn)和受理，建立線(xiàn)索督辦和查處反饋制度，提高醫(yī)?；鹗褂眯б妗Ｈ且?guī)范醫(yī)保定點(diǎn)協(xié)議管理，推進(jìn)對(duì)定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)監(jiān)督檢查全覆蓋，加強(qiáng)醫(yī)保對(duì)醫(yī)療服務(wù)行為和費(fèi)用的調(diào)控引導(dǎo)和監(jiān)督制約作用。四是加強(qiáng)醫(yī)?；鸨O(jiān)管隊(duì)伍建設(shè)，提升依法依規(guī)監(jiān)管能力，建立獨(dú)立、高效、專(zhuān)業(yè)的執(zhí)法隊(duì)伍。五是建立醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)務(wù)人員醫(yī)保信用評(píng)價(jià)管理機(jī)制，構(gòu)建醫(yī)保信用評(píng)價(jià)結(jié)果與醫(yī)院的績(jī)效考核、醫(yī)保費(fèi)用結(jié)算掛鉤的銜接機(jī)制，積極推動(dòng)將醫(yī)保領(lǐng)域信用管理納入社會(huì)公共信用管理體系。六是加強(qiáng)部門(mén)信息共享和聯(lián)合執(zhí)法，嚴(yán)厲懲處欺詐騙保，尤其是醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)外勾結(jié)的欺詐騙保行為。
醫(yī)療救助“一站式服務(wù)、一窗口辦理、一單制結(jié)算”。二是深入推進(jìn)異地就醫(yī)結(jié)算，按照上級(jí)部門(mén)的要求，不斷擴(kuò)大異地就醫(yī)結(jié)算業(yè)務(wù)種類(lèi)。三是加強(qiáng)醫(yī)保人才隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)施醫(yī)保人才培養(yǎng)工程，建設(shè)對(duì)群眾有“溫度”的醫(yī)保隊(duì)伍。
6.積極配合全面深化改革委員會(huì)工作要求。一是配合衛(wèi)健部門(mén)貫徹落實(shí)自治區(qū)進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療行為促進(jìn)合理醫(yī)療檢查意見(jiàn)、貫徹落實(shí)自治區(qū)加強(qiáng)基層醫(yī)療衛(wèi)生人才保障指導(dǎo)意見(jiàn)和貫徹落實(shí)自治區(qū)建立優(yōu)質(zhì)高效醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系實(shí)施方案。二是配合人社部門(mén)繼續(xù)探索公立醫(yī)院薪酬制度改革。
7.強(qiáng)化醫(yī)保隊(duì)伍自身建設(shè)。一是強(qiáng)化為群眾服務(wù)的觀念意識(shí)，淡化行政審批意識(shí)，優(yōu)化辦事流程，簡(jiǎn)化辦事程序。二是狠抓干部隊(duì)伍建設(shè)，提升工作能力、綜合素質(zhì)水平。三是加強(qiáng)內(nèi)控監(jiān)查力度，開(kāi)展定期、不定期的作風(fēng)監(jiān)督檢查。
（二）工作目標(biāo)及做法。
深化醫(yī)保支付方式改革，推進(jìn)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格改革，深化藥品耗材集中采購(gòu)改革，繼續(xù)推進(jìn)最多跑一次改革；提升醫(yī)保經(jīng)辦管理服務(wù)水平，群眾報(bào)銷(xiāo)結(jié)算更加方便，就醫(yī)滿(mǎn)意度進(jìn)一步提高。
1.深化醫(yī)保支付方式改革，維護(hù)醫(yī)?；鸢踩?。繼續(xù)推行門(mén)診統(tǒng)籌、按疾病診斷相關(guān)分組（drg）多元復(fù)合式醫(yī)保支付方式改革；繼續(xù)推進(jìn)日間住院支付方式改革試點(diǎn)工作；完善定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)考核機(jī)制，努力實(shí)現(xiàn)醫(yī)療費(fèi)用和醫(yī)療服務(wù)“雙控”目標(biāo)，發(fā)揮醫(yī)保對(duì)醫(yī)改的牽引作用，維護(hù)醫(yī)?；鸢踩?BR> 2.開(kāi)展藥品集中帶量采購(gòu)，實(shí)現(xiàn)降價(jià)控費(fèi)。繼續(xù)推進(jìn)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格改革和藥品耗材集中采購(gòu)改革，根據(jù)省市藥品集中采購(gòu)結(jié)果，開(kāi)展帶量采購(gòu)，以量換價(jià)、量?jī)r(jià)掛鉤，使定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥品價(jià)格能降下來(lái)，給老百姓帶來(lái)真正的實(shí)惠；探索短缺藥品市內(nèi)醫(yī)共體共濟(jì)使用，減少平臺(tái)下采購(gòu)的數(shù)量，降低藥品費(fèi)用支出；規(guī)范診療行為，減少高值耗材和藥品浪費(fèi)，提高體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員技術(shù)勞務(wù)價(jià)值的收費(fèi)。
3.推進(jìn)最多跑一次改革，提升就醫(yī)滿(mǎn)意度。全方位提升經(jīng)辦工作人員服務(wù)水平，進(jìn)一步提高群眾辦事便捷度、滿(mǎn)意度；對(duì)照醫(yī)保審核經(jīng)辦流程的要求，進(jìn)一步簡(jiǎn)化零星報(bào)銷(xiāo)工作流程，縮短審核及撥付時(shí)限；繼續(xù)實(shí)施醫(yī)療保障一站式結(jié)算，加強(qiáng)轉(zhuǎn)外就醫(yī)流程的宣傳，讓群眾熟悉轉(zhuǎn)診、備案、異地安置的辦理流程，努力促使群眾報(bào)銷(xiāo)結(jié)算更加方便，就醫(yī)滿(mǎn)意度進(jìn)一步提高。
4.加強(qiáng)“智慧醫(yī)?！苯ㄔO(shè)，提升經(jīng)辦服務(wù)水平。以智能審核監(jiān)管系統(tǒng)、醫(yī)保稽核系統(tǒng)等智慧醫(yī)保平臺(tái)為抓手，繼續(xù)豐富完善監(jiān)管手段，實(shí)現(xiàn)醫(yī)保就診信息的智能審核，做到醫(yī)保監(jiān)管強(qiáng)化事前提醒和事中警示，做好事后嚴(yán)懲，逐步實(shí)現(xiàn)審核的全部智能自動(dòng)化。
5.加強(qiáng)兩定機(jī)構(gòu)監(jiān)管，打擊欺詐騙保行為。加強(qiáng)日?；?，部門(mén)聯(lián)動(dòng)，規(guī)范“兩定”機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)秩序，打擊各類(lèi)醫(yī)療保險(xiǎn)欺詐騙保行為，確保完成明年x家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和x家定點(diǎn)零售藥店的年度考核和稽查任務(wù)。對(duì)一些疑點(diǎn)問(wèn)題較多的“兩定”單位和群眾舉報(bào)事項(xiàng)重點(diǎn)關(guān)注，精準(zhǔn)檢查。
6.堅(jiān)強(qiáng)內(nèi)部稽核，降低經(jīng)辦風(fēng)險(xiǎn)。按照“堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，補(bǔ)齊工作短板”的工作思路，按計(jì)劃做好內(nèi)部稽核工作。每季度對(duì)醫(yī)保中心經(jīng)辦機(jī)構(gòu)進(jìn)行全面檢查一次，每月不少于x%的抽查率對(duì)各股室進(jìn)行抽查。
7.做好資金籌備，保障資金安全運(yùn)轉(zhuǎn)。每月及時(shí)向市局申請(qǐng)醫(yī)保備用金，按時(shí)撥付醫(yī)療機(jī)構(gòu)結(jié)算款和個(gè)人報(bào)銷(xiāo)款，并按時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表；做好全年醫(yī)保資金籌措工作，計(jì)劃在2022年x月底前完成城鄉(xiāng)居民醫(yī)?；鸨炯?jí)財(cái)政配套補(bǔ)助籌措資金x萬(wàn)元，城鄉(xiāng)醫(yī)療救助基金本級(jí)財(cái)政配套補(bǔ)助籌措資金x萬(wàn)元，確保資金安全運(yùn)轉(zhuǎn)。
（三）22022年重點(diǎn)工作。
1.參保繳費(fèi)工作。配合相關(guān)部門(mén)做好2022年度城鄉(xiāng)居民參保繳費(fèi)工作，確保我區(qū)城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保率達(dá)到x%以上，其中脫貧人員參保率達(dá)到x%。計(jì)劃在2021年x月中旬，組織召開(kāi)xx區(qū)2022年度城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保繳費(fèi)工作動(dòng)員會(huì)，總結(jié)2021年度城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作運(yùn)行情況，動(dòng)員部署2022年度城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保繳費(fèi)工作。并在三個(gè)月的集中繳費(fèi)期內(nèi)，做好宣傳動(dòng)員、指導(dǎo)和督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）開(kāi)展集中繳費(fèi)工作，確保完成參保率任務(wù)。
展全覆蓋檢查提供參考。
二是開(kāi)展2022年醫(yī)保基金監(jiān)管集中宣傳月活動(dòng)工作。計(jì)劃2022年x月，在xx區(qū)開(kāi)展2022年醫(yī)?；鸨O(jiān)管集中宣傳月活動(dòng)工作，以xx轄區(qū)定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)主體，通過(guò)開(kāi)展線(xiàn)上線(xiàn)下集中宣傳、現(xiàn)場(chǎng)宣傳、組織全員培訓(xùn)等方式，向社會(huì)開(kāi)展形式多樣、深入人心的醫(yī)?；鸨O(jiān)管集中宣傳活動(dòng)，營(yíng)造“人人知法、人人守法”的良好監(jiān)管環(huán)境，有效維護(hù)醫(yī)?；鸢踩?BR> 三是做好2022年基金監(jiān)管全覆蓋檢查工作。計(jì)劃2022年上半年，在全區(qū)所有定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)（截至目前共x家定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)）范圍內(nèi)開(kāi)展以打擊欺詐騙保為主要內(nèi)容的醫(yī)療保障基金監(jiān)督全覆蓋檢查。通過(guò)制定全覆蓋檢查工作方案，組織檢查工作組對(duì)所有定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)開(kāi)展檢查的方式進(jìn)行，并將檢查結(jié)果在一定范圍內(nèi)通報(bào)，對(duì)違法違規(guī)行為將通過(guò)新聞媒體進(jìn)行曝光等。不定期開(kāi)展對(duì)定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)的檢查監(jiān)督工作，隨時(shí)了解掌握、打擊轄區(qū)范圍內(nèi)定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)可能出現(xiàn)的違法違規(guī)行為。
3.基金財(cái)務(wù)工作。做好2022年度醫(yī)?；鸬念A(yù)算和結(jié)算工作，按時(shí)間進(jìn)度要求及時(shí)撥付定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)墊付的醫(yī)療費(fèi)用。同時(shí)，根據(jù)市局工作安排，做好2022年度定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)總額控制方案。
醫(yī)?？拼翱诠ぷ饔?jì)劃篇十二
20xx年我院醫(yī)保、新農(nóng)合工作在開(kāi)展過(guò)程中，得到了市醫(yī)保中心、合管辦領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，加上醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)以及全院醫(yī)務(wù)人員的大力配合，使得我院醫(yī)保和新農(nóng)合工作得以順利進(jìn)行，并取得了一定的成績(jī)。但仍存在有不足之處，如：因新農(nóng)合、醫(yī)保的各項(xiàng)規(guī)定掌握的不夠明確，問(wèn)題瑣碎，人員緊張，導(dǎo)致我們?cè)诠ぷ髦斜容^被動(dòng)，溝通協(xié)調(diào)阻力偏大，全院醫(yī)保工作反饋會(huì)偏少。下一年工作具體安排如下：
1.繼續(xù)做好與市醫(yī)保中心、合管辦、醫(yī)院等三方協(xié)調(diào)和上傳下達(dá)的工作；
3.加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的政策宣傳。定期對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)保、農(nóng)合工作反饋，每季度末對(duì)各臨床科室的各項(xiàng)指標(biāo)控制情況進(jìn)行反饋。重視培訓(xùn)工作，舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)出一批懂政策、懂管理、會(huì)操作的.業(yè)務(wù)股干，不斷提高全院職工的自身素質(zhì)，以適宜基本醫(yī)療制度建設(shè)的需要。
4.加強(qiáng)就醫(yī)補(bǔ)償各項(xiàng)服務(wù)管理優(yōu)質(zhì)化，建立積極、科學(xué)、合理、簡(jiǎn)便、易行的結(jié)算工作程序，方便于民、取信于民。
5.帶領(lǐng)全科工作人員，求真務(wù)實(shí)，一如既往地努力工作，絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和大家的期望。
醫(yī)保、新農(nóng)合是維護(hù)廣大干部職工和農(nóng)民的切身利益，是保證國(guó)家長(zhǎng)治久安的大事。
醫(yī)?？拼翱诠ぷ饔?jì)劃篇十三
醫(yī)療保險(xiǎn)（醫(yī)保）是保障民眾身體健康的重要保障方式，而醫(yī)保窗口則是政府提供的方便快捷、服務(wù)周到的窗口之一。身在醫(yī)保窗口工作多年，我深深認(rèn)識(shí)到醫(yī)保窗口的重要地位和對(duì)民生的重要性。通過(guò)這篇文章，我想分享一些我的心得體會(huì)。
作為一名醫(yī)保窗口工作人員，我們的日常工作主要是為辦理醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的參保人提供咨詢(xún)、查詢(xún)、申報(bào)和結(jié)算服務(wù)。我們接待的人群是非常廣泛的，從老年人到青少年，從流動(dòng)人口到常住居民，各種各樣的人都可能會(huì)有醫(yī)保相關(guān)的問(wèn)題需要我們的解答和幫助。
作為醫(yī)保窗口工作人員，我們的服務(wù)要時(shí)刻切合實(shí)際需要。例如，在參保人辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)時(shí)，我們要先給他們提供全面的業(yè)務(wù)咨詢(xún)，介紹各種險(xiǎn)種、報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)和申報(bào)流程等。同時(shí)，我們還要對(duì)客戶(hù)的醫(yī)保賬戶(hù)進(jìn)行維護(hù)和管理，例如修改賬戶(hù)密碼、辦理轉(zhuǎn)移、退保等。同時(shí)，我們也會(huì)及時(shí)受理人員意見(jiàn)和建議，不斷完善我們的服務(wù)，為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)。
在醫(yī)保窗口工作中，也會(huì)遇到一些問(wèn)題。例如，一些參保人員對(duì)于醫(yī)保的保險(xiǎn)條款和報(bào)銷(xiāo)政策不了解，需要我們做全面的解釋?zhuān)涣硗?，一些參保人員對(duì)醫(yī)保政策的變動(dòng)也會(huì)感到困惑和不滿(mǎn)。這時(shí)候，我們的服務(wù)不僅要及時(shí)響應(yīng)并解決問(wèn)題，同時(shí)也要通過(guò)工作宣傳等手段，讓人民群眾更加了解醫(yī)療保險(xiǎn)政策。
第五段：總結(jié)。
在醫(yī)保窗口工作多年，我深刻認(rèn)識(shí)到醫(yī)保窗口的工作是一項(xiàng)十分重要、復(fù)雜的工作。職責(zé)不僅是為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，也還要保障國(guó)家醫(yī)療保障政策的穩(wěn)健有序。只有我們不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)與群眾的溝通，并與時(shí)間賽跑，才能讓我們的醫(yī)保窗口工作更加出色。我相信，隨著國(guó)家醫(yī)療保障政策的不斷完善和醫(yī)保工作的持續(xù)推進(jìn)，我們醫(yī)保窗口的工作也將更加有效地服務(wù)于人民群眾和社會(huì)進(jìn)步。
醫(yī)?？拼翱诠ぷ饔?jì)劃篇十四
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)本所人員的素質(zhì)，能夠熟練地掌握和運(yùn)用醫(yī)療保險(xiǎn)知識(shí)，準(zhǔn)確理解和執(zhí)行有關(guān)政策，醫(yī)保工作計(jì)劃。二是樹(shù)立好形象。增強(qiáng)工作責(zé)任心，實(shí)事求是，不謀私利，笑臉迎人，秉公辦事，不斷提高辦事效率。
二、努力擴(kuò)大覆蓋面，做好城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)征繳工作。
以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)，熱忱的態(tài)度取得各社區(qū)居委會(huì)的支持和理解，加大宣傳力度，引導(dǎo)廣大居民關(guān)心醫(yī)保工作，使大家明白只有盡了繳費(fèi)義務(wù)，才能享受醫(yī)保權(quán)利。爭(zhēng)取在2月底全面完成城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)征繳工作，同時(shí)做好參保人員的名冊(cè)登記。
三、不斷強(qiáng)化服務(wù)，做好城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)工作。
堅(jiān)持“以人為本”，認(rèn)真做好票據(jù)的收集和審核工作，做到應(yīng)報(bào)盡報(bào)，同時(shí)確保將報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用及時(shí)發(fā)放到居民手中，讓參保者能最快拿到醫(yī)藥報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用。
四、不斷提高素質(zhì)，積極做好宣傳工作。
一是撰寫(xiě)新聞稿件，充分利用各種渠道宣傳工作動(dòng)態(tài);二是組織一些通俗易懂，群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的宣傳活動(dòng)，大力做好居民的宣傳工作，使醫(yī)保的宗旨和政策家喻戶(hù)曉，爭(zhēng)取最廣大居民的理解和支持。
我們相信，在區(qū)政府的高度重視和支持下，在區(qū)醫(yī)保主管部門(mén)的指導(dǎo)下，在有關(guān)部門(mén)密切配合下，20__年的各項(xiàng)工作一定能順利進(jìn)行。我們的工作人員也將振奮精神，扎實(shí)工作，積極探索，開(kāi)創(chuàng)我街醫(yī)療保險(xiǎn)事業(yè)的新局面。
一、推進(jìn)我市醫(yī)療保險(xiǎn)制度改革。
(一)提高職工醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌層次。根據(jù)《江門(mén)市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)市級(jí)統(tǒng)籌工作方案》的部署和要求，做好城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)市級(jí)統(tǒng)籌的政策解釋和宣傳工作，完善市級(jí)統(tǒng)籌后醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)經(jīng)辦流程，簡(jiǎn)化辦事程序，工作計(jì)劃《醫(yī)保工作計(jì)劃》。
(二)推進(jìn)醫(yī)療保險(xiǎn)城鄉(xiāng)一體化工作。做好新農(nóng)合移交前后經(jīng)辦管理工作的銜接和醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算工作，以確保參保人醫(yī)療待遇不受影響。
(三)落實(shí)城鄉(xiāng)醫(yī)保普通門(mén)診統(tǒng)籌待遇。做好城鄉(xiāng)醫(yī)保普通門(mén)診統(tǒng)籌的實(shí)施工作，推進(jìn)普通門(mén)診即時(shí)結(jié)算，方便被保險(xiǎn)人。
二、完善各項(xiàng)經(jīng)辦業(yè)務(wù)管理。
(一)統(tǒng)一醫(yī)保業(yè)務(wù)經(jīng)辦規(guī)程。配合我市醫(yī)療保險(xiǎn)一系列的改革，制定全市統(tǒng)一的醫(yī)療保險(xiǎn)待遇給付經(jīng)辦規(guī)程，規(guī)范業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，明確各環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)與要求，使各級(jí)經(jīng)辦部門(mén)職責(zé)明確，業(yè)務(wù)處理連貫，權(quán)限分配適度，制約監(jiān)督平衡，內(nèi)控嚴(yán)密安全。
(二)完善定點(diǎn)機(jī)構(gòu)協(xié)議管理。完善我市醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)協(xié)議管理制度，加強(qiáng)對(duì)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)的日常巡查工作，提高定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)零售藥店醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量。
(三)實(shí)現(xiàn)異地就醫(yī)即時(shí)結(jié)算。結(jié)合省異地就醫(yī)醫(yī)療費(fèi)即時(shí)結(jié)算試點(diǎn)城市的要求，做好市外異地醫(yī)療機(jī)構(gòu)納入定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理工作，與省異地就醫(yī)結(jié)算系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，解決參保人員異地就醫(yī)結(jié)算問(wèn)題。
(四)完成藥品目錄更新工作。根據(jù)省廳實(shí)施基本醫(yī)療保險(xiǎn)和工傷保險(xiǎn)新藥品目錄的要求，組織各級(jí)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)與醫(yī)保定點(diǎn)機(jī)構(gòu)完成新藥品目錄的對(duì)應(yīng)，做好新目錄實(shí)施工作。
(五)實(shí)施國(guó)家基本藥物制度。結(jié)合醫(yī)療體制改革方案的實(shí)施，根據(jù)省實(shí)施國(guó)家基本藥物制度的要求，研究制定基本藥物零差價(jià)補(bǔ)償方式并開(kāi)展相關(guān)工作。
三、提升統(tǒng)籌城鄉(xiāng)的醫(yī)保管理能力。
(一)按我市醫(yī)保城鄉(xiāng)統(tǒng)籌的管理模式，合理配置醫(yī)療保險(xiǎn)管理經(jīng)辦人員，制定科內(nèi)輪崗機(jī)制，明確崗位職責(zé)，進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)辦人員結(jié)構(gòu)，調(diào)動(dòng)工作人員積極性、提高管理水平。
(二)加大對(duì)經(jīng)辦人員的培訓(xùn)，組織學(xué)習(xí)社會(huì)保險(xiǎn)法和我市醫(yī)保改革系列政策法規(guī)，進(jìn)一步提升經(jīng)辦人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。
醫(yī)保科窗口工作計(jì)劃篇十五
組織全院職工,認(rèn)真學(xué)習(xí)《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》及《消毒管理辦法.《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《消毒技術(shù)規(guī)范》、等相關(guān)法律法規(guī)，提高認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變觀念,扎扎實(shí)實(shí)把傳染病管理和院內(nèi)感染管理工作落到實(shí)處，擬定今年組織全院職工開(kāi)展傳染病知識(shí)培訓(xùn)和院內(nèi)感染知識(shí)講座各兩次,理論知識(shí)考試兩次，并對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)傳染病管理工作。
1、進(jìn)一步完善疫情報(bào)告管理制度。做到誰(shuí)接診、誰(shuí)報(bào)告、責(zé)任報(bào)告人在首次診斷或發(fā)現(xiàn)法定傳染病人、疑似傳染病人、病原攜帶者時(shí),應(yīng)立即認(rèn)真填寫(xiě)“傳染病報(bào)告卡”,并按規(guī)定時(shí)限和程序報(bào)告,對(duì)有漏報(bào)、遲報(bào)者,經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)活工資10元,發(fā)現(xiàn)第二次扣發(fā)20元,依次類(lèi)推。填寫(xiě)傳染病報(bào)告不完善的,缺一項(xiàng)扣發(fā)活工資5元,二項(xiàng)扣10元,依次類(lèi)推。對(duì)瞞報(bào)、不報(bào)告者，一經(jīng)查到，扣罰當(dāng)月活工資。
2、進(jìn)一步完善實(shí)施傳染病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作。網(wǎng)絡(luò)直報(bào)人員在接到報(bào)告后,應(yīng)及時(shí)審核傳染病報(bào)告卡信息并錄入直報(bào)系統(tǒng)，每日對(duì)本單位傳染病監(jiān)測(cè)信息進(jìn)行匯總分析,建立健全傳染病信息報(bào)告管理組織和制度,建立傳染病診斷、報(bào)告和登記制度，每月底及時(shí)將傳染病月報(bào)表報(bào)送縣疾病控制中心并協(xié)助疾控中心開(kāi)展傳染病疫情調(diào)查。
3、加強(qiáng)傳染病防控工作，做好常見(jiàn)傳染病、重點(diǎn)疫情預(yù)警監(jiān)測(cè)，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療。繼續(xù)做好甲型h1n1流感防治工作，今年主要一抓醫(yī)護(hù)人員知識(shí)培訓(xùn)，二抓應(yīng)急處置培訓(xùn)，三抓醫(yī)療救治培訓(xùn)，四抓病例監(jiān)測(cè)培訓(xùn)。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)發(fā)熱、腹瀉門(mén)診管理，按要求認(rèn)真填寫(xiě)各種登記本。堅(jiān)持發(fā)熱病人每日零報(bào)告制。
三、加強(qiáng)死亡病例報(bào)告和死亡證明書(shū)的管理，
按照《縣及縣以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)死亡病例監(jiān)測(cè)實(shí)施方案(試行)》要求，進(jìn)一步做好死亡病例監(jiān)測(cè)工作及網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作。加強(qiáng)《居民死亡醫(yī)學(xué)證明書(shū)》的管理，出現(xiàn)居民死亡后，由經(jīng)治醫(yī)師詳細(xì)填寫(xiě)死亡證明書(shū)內(nèi)容，填寫(xiě)完后由門(mén)診辦公室蓋章，證明書(shū)第三、四聯(lián)交由死者家屬，第一、二聯(lián)由門(mén)診辦公室通知預(yù)防保健科收取，保健科將第二聯(lián)進(jìn)行網(wǎng)上直報(bào)，第一聯(lián)保存在死者病歷中。凡是我院收治的病員死亡后，才能開(kāi)具《居民死亡醫(yī)學(xué)證明書(shū)》，院外死者原則上不得開(kāi)具《居民死亡醫(yī)學(xué)證明書(shū)》，特殊情況需經(jīng)院長(zhǎng)、分管院長(zhǎng)同意后方能開(kāi)具。如因醫(yī)師私自開(kāi)具《居民死亡醫(yī)學(xué)證明書(shū)》，造成的一切不良后果概由當(dāng)事人承擔(dān)全部責(zé)任。
四、進(jìn)一步加強(qiáng)院內(nèi)感染管理。
(一)加強(qiáng)院內(nèi)感染核心科室管理。
1、加強(qiáng)供應(yīng)室管理，保障消毒滅菌包質(zhì)量。供應(yīng)室要認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、掌握各項(xiàng)滅菌監(jiān)測(cè)技術(shù),定期進(jìn)行效果監(jiān)測(cè)，并作好各種監(jiān)測(cè)登記,認(rèn)真按照《供應(yīng)室工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行,保證滅菌物品質(zhì)量,拒絕不合格的滅菌物品進(jìn)入臨床科室,堅(jiān)持下收下送制度,保障臨床科室無(wú)菌物品的.供給。
2、手術(shù)室必須嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程，手術(shù)器具必須做到一用一滅菌，手術(shù)器械盡量采用高壓滅菌,須化學(xué)消毒劑浸泡器械首選2%戊二醛，必須達(dá)到滅菌要求。嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,嚴(yán)格限制手術(shù)室內(nèi)人數(shù),非手術(shù)人員不得進(jìn)入手術(shù)室。
3、加強(qiáng)產(chǎn)科感染管理,預(yù)防產(chǎn)婦及新生兒感染,醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作及相關(guān)操作規(guī)程，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，產(chǎn)房區(qū)域劃分應(yīng)相對(duì)明確，分娩結(jié)束做好消毒處理。
4、加強(qiáng)臨床醫(yī)技科室管理。
(1)胃鏡室使用后的內(nèi)窺鏡及附件清洗消毒應(yīng)嚴(yán)格按照《內(nèi)窺鏡清洗消毒操作規(guī)范》要求做好內(nèi)窺鏡清洗、消毒、登記工作。
(2)加強(qiáng)口腔科診療器械消毒管理：凡進(jìn)入口腔內(nèi)的所有器械必須達(dá)到“一人一用一消毒或滅菌”，對(duì)進(jìn)入病人無(wú)菌組織的器械必須采用高壓滅菌，對(duì)需浸泡的器械必須使用高效消毒劑浸泡。
(3)病理科要認(rèn)真做好廢棄組織無(wú)害化處置登記等工作。
(4)檢驗(yàn)科使用壓脈帶堅(jiān)持一人一根，用后必須浸泡消毒。廢棄標(biāo)本必須經(jīng)過(guò)消毒處理后排入下水道。
(5)加強(qiáng)洗衣房醫(yī)院感染管理工作，嚴(yán)格劃分污染區(qū)與清潔區(qū)，對(duì)各類(lèi)衣物應(yīng)分類(lèi)清洗，對(duì)感染性衣物要經(jīng)消毒后單獨(dú)洗滌，被血液、體液污染的衣物應(yīng)視同感染病人的衣物等同處理。洗衣機(jī)要定期消毒。供應(yīng)室要做好洗衣房指導(dǎo)、監(jiān)督工作。
(二)積極開(kāi)展綜合性監(jiān)測(cè)和目標(biāo)監(jiān)測(cè)。今年擬邀請(qǐng)疾控中心對(duì)我院開(kāi)展生物監(jiān)測(cè)兩次。院感科對(duì)手術(shù)室、治療室、供應(yīng)室、產(chǎn)科等重點(diǎn)科室的消毒滅菌物品,消毒液進(jìn)行不定期監(jiān)測(cè)，每季度對(duì)各科室紫外線(xiàn)燈進(jìn)行強(qiáng)度檢測(cè),消毒隔離工作進(jìn)行考核一次，并對(duì)各科室的感染發(fā)生率，部位感染率,各種感染的易感因素,病原體及其賴(lài)藥性情況，抗生素的使用情況，消毒滅菌效果和醫(yī)護(hù)人員的不良習(xí)慣等,有針對(duì)性的進(jìn)行宣傳教育,培訓(xùn)和指導(dǎo),給予有效控制。對(duì)院內(nèi)感染管理中存在問(wèn)題及安全隱患加以系統(tǒng)分析,定期對(duì)監(jiān)測(cè)資料進(jìn)行分析,反饋給各科室，提出解決辦法和防范措施。
(三)各臨床科室認(rèn)真填寫(xiě)院內(nèi)感染卡片，按時(shí)上報(bào),如有漏報(bào)、不報(bào)者將按傳染病疫情報(bào)告制度進(jìn)行處理。
(四)進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理。各科室必須嚴(yán)格遵守《醫(yī)療廢物管理制度》，做好垃圾分類(lèi)。加強(qiáng)對(duì)清潔工的培訓(xùn)管理,作好對(duì)醫(yī)療廢物處理的登記,交接記錄工作，嚴(yán)防醫(yī)療廢物向外流失。
五、進(jìn)一步加強(qiáng)健康教育和計(jì)劃免疫工作。
1、今年將在門(mén)診、住院部設(shè)立健康教育,傳染病防治專(zhuān)欄,根據(jù)季節(jié)的變化和實(shí)際需要,及時(shí)更換宣傳內(nèi)容，擬定開(kāi)展健康宣傳活動(dòng)4次，辦傳染病專(zhuān)欄4期。
2、加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院工作人員的健康管理,建立銳器傷登記報(bào)告制度和職工健康檔案。
3.配合疾控中心開(kāi)展計(jì)劃免疫工作，保障在我院出生的新生兒卡介苗、乙肝疫苗接種率達(dá)100%，做好學(xué)校、社會(huì)群體大型預(yù)防接種。
六、搞好醫(yī)院環(huán)境消殺工作。
每月對(duì)周?chē)h(huán)境進(jìn)行一次消殺處理，特殊情況遇環(huán)境污染隨時(shí)消毒。
醫(yī)?？拼翱诠ぷ饔?jì)劃篇十六
本文目錄。
根據(jù)《省政府政務(wù)服務(wù)規(guī)定》和《網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)、電子監(jiān)控系統(tǒng)政務(wù)服務(wù)項(xiàng)目》的要求，落實(shí)人民政府《關(guān)于中方縣深化行政審批改革方案》和部門(mén)為繞窗口轉(zhuǎn)的機(jī)制運(yùn)轉(zhuǎn)。結(jié)合水行政法律法規(guī)和規(guī)范性文件的要求，為加快我局部門(mén)之間的職能轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，提高部門(mén)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，確保水行政項(xiàng)目審批順利進(jìn)行并取好成效。
政務(wù)服務(wù)窗口是受水利局委托受權(quán)的窗口，是水行政項(xiàng)目審批和行政規(guī)費(fèi)征收的唯一窗口，縣政務(wù)服務(wù)中心水利局窗口工作責(zé)是負(fù)責(zé)全縣水行政項(xiàng)目建設(shè)的受理、行政審批和水行政規(guī)費(fèi)征收等事項(xiàng)，堅(jiān)決按中縣水利[xx]50號(hào)、中縣水利[xx]51號(hào)文件要求執(zhí)行。
1、按縣水利[xx]50號(hào)文件規(guī)定和要求，凡是水利局上報(bào)二十項(xiàng)水行政審批項(xiàng)目受權(quán)規(guī)口政務(wù)服務(wù)窗口受理、審批，各股室站按照政務(wù)中心窗口受理項(xiàng)目的要求和時(shí)間將做好該項(xiàng)目全部資料的服務(wù)，送窗口審查備案，窗口在網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)和電子監(jiān)控系統(tǒng)政務(wù)服務(wù)按照部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)審查合格項(xiàng)目(資料)辦結(jié)。窗口按照局長(zhǎng)鑒發(fā)同意的項(xiàng)目辦理，并下發(fā)文件(證件)等手續(xù)加蓋行政審批專(zhuān)用章，由窗口工作人員通知項(xiàng)目業(yè)主到政務(wù)大廳領(lǐng)取證照。
2、聯(lián)辦項(xiàng)目由中心窗口受理按相關(guān)職能劃到各股室站按窗口的要求和受理的時(shí)間辦理該項(xiàng)目的相關(guān)手續(xù)，各股室、站將項(xiàng)目資料整理好報(bào)送政務(wù)服務(wù)窗口審查備案，窗口綜合各部門(mén)。和領(lǐng)導(dǎo)審查合格項(xiàng)目(資料)辦結(jié)。窗口按照局長(zhǎng)鑒發(fā)同意的項(xiàng)目辦理，并下發(fā)文件(證件)等手續(xù)加蓋行政審批專(zhuān)用章，由窗口工作人員通知項(xiàng)目業(yè)主到政務(wù)大廳領(lǐng)取證照。
按中縣水利(xx)51號(hào)文件要求，啟用水利局行政審批專(zhuān)用章，凡縣級(jí)直接審批許可的事項(xiàng)，一律加蓋單位行政審批專(zhuān)用章，實(shí)施行政許可工作中的受理、審查、決定、監(jiān)督檢查等各項(xiàng)工作需出具法律文本的，一律使用行政審批專(zhuān)用章。
1、水利局所有的行政事業(yè)性收費(fèi)由政務(wù)服務(wù)窗口按法律法和規(guī)范性文件要求征收，各部門(mén)要權(quán)力配合。各部門(mén)模清應(yīng)激納水行政規(guī)費(fèi)的單位和個(gè)人，報(bào)政務(wù)服務(wù)窗口，由政務(wù)窗口結(jié)合相關(guān)法律法規(guī)和湘價(jià)費(fèi)(xx)62號(hào)文件要求核費(fèi)，各部門(mén)不得擅自減免應(yīng)交規(guī)費(fèi)。應(yīng)征收規(guī)費(fèi)的單位(個(gè)人)由政務(wù)中心窗口統(tǒng)一填寫(xiě)通知繳費(fèi)單到中方縣政務(wù)服務(wù)中心財(cái)政非稅窗口繳費(fèi)，有特珠情況的單位和(個(gè)人)必須經(jīng)局長(zhǎng)鑒方可生效。收到政務(wù)中心水利局窗口規(guī)費(fèi)通知單的單位和(個(gè)人)不按時(shí)繳納規(guī)費(fèi)的，從滯納之曰起按曰加收滯納部分千分之二的滯納金，拒不繳納的由水行政執(zhí)法人員一律按相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)范性文件處罰罰款。
2、水利工程、水保工程(項(xiàng)目)等，按照相關(guān)的法律法規(guī)和規(guī)范性文件的要求，應(yīng)征收行政規(guī)費(fèi)的項(xiàng)目應(yīng)足額征收到位。
水利工程設(shè)計(jì)、電力(小電站)設(shè)計(jì)、水土保持方案設(shè)計(jì)、防洪評(píng)價(jià)報(bào)告等服務(wù)性項(xiàng)目收費(fèi)、一律由政務(wù)服務(wù)窗口統(tǒng)一開(kāi)票進(jìn)局財(cái)務(wù)帳。
總之，政務(wù)服務(wù)窗口xx年要認(rèn)真執(zhí)行水利局各項(xiàng)政務(wù)公開(kāi)、項(xiàng)目受理、項(xiàng)目審批和水行政規(guī)費(fèi)征收等。虛心接受廣大群眾監(jiān)督，提高窗口工作人員素質(zhì)和為民服務(wù)水平，著力營(yíng)造行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的服務(wù)型窗口。
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xx年上半年工作總結(jié)。
xx年上半年我窗口共受理業(yè)擴(kuò)報(bào)裝業(yè)務(wù)94件，其中高壓客戶(hù)用電申請(qǐng)39件，用電業(yè)務(wù)變更55件，到期辦結(jié)率100％。在日常工作中我除了做好本職工作，還積極參與中心組織的各項(xiàng)活動(dòng)，由于公司與窗口工作人員的共同努力取得了一定成績(jī)。
1、年初為迎接省、市領(lǐng)導(dǎo)檢查創(chuàng)建工作，按照大廳要求統(tǒng)一制作爭(zhēng)創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”材料紅皮書(shū)，整理相關(guān)材料、檔案。“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”創(chuàng)建不僅使我增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)，提高了服務(wù)水平，規(guī)范了檔案、流程，更使我養(yǎng)成了每天早到二十分鐘打掃衛(wèi)生，營(yíng)造良好的辦件環(huán)境的好習(xí)慣。
2、高度重視中心推行電子政務(wù)、提高行政效能，配合測(cè)試行政審批系統(tǒng)新軟件；積極參與中心組織的四次業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考試，并取得了較好的成績(jī)。通過(guò)電子政務(wù)培訓(xùn)，我已能熟練的操作政務(wù)辦公系統(tǒng)并上傳掃描文件，縮短了辦件時(shí)間，提高了工作效率。
3、積極參與中心組織的以“文明服務(wù)活動(dòng)年”為主題的演講比賽等各項(xiàng)活動(dòng)，并獲得好評(píng)。參加演講比賽使我的身心得到鍛煉和提升，拓展訓(xùn)練則是一次智慧與體能的挑戰(zhàn)，使我增強(qiáng)了自信心，磨練了戰(zhàn)勝困難的毅力，更增進(jìn)了對(duì)集體的參與意識(shí)與責(zé)任心。
4、6月份我們窗口增加一名工作人員，業(yè)擴(kuò)報(bào)裝業(yè)務(wù)全部進(jìn)駐中心，工作重新進(jìn)行分工，責(zé)任到人、嚴(yán)格把關(guān)。業(yè)務(wù)全部進(jìn)駐這更激發(fā)了我的工作熱情，每天都精神飽滿(mǎn)的投入工作，整理業(yè)務(wù)清單，寫(xiě)好工作日志。
5、存在的問(wèn)題：我的工作性質(zhì)比較單一，對(duì)業(yè)務(wù)以外的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)了解的太少，缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，難以應(yīng)對(duì)各方面的工作，有一些問(wèn)題不能單獨(dú)處理。
查找自身存在的問(wèn)題，糾正問(wèn)題，才能在不斷的總結(jié)中前進(jìn)，在下半年我會(huì)更好地履行職責(zé)，扎實(shí)工作，愛(ài)崗敬業(yè)。
1、自6月業(yè)務(wù)全面進(jìn)駐中心辦件數(shù)量較以往有多，更需細(xì)心記錄業(yè)務(wù)清單，耐心的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑸榍皝?lái)咨詢(xún)的客戶(hù)提供熱情、準(zhǔn)確、周到、細(xì)致的服務(wù)。
2、無(wú)論業(yè)務(wù)多少，我都將在做好本職工作的前提下，積極學(xué)習(xí)供電營(yíng)業(yè)規(guī)則，虛心的向老同志們請(qǐng)教，努力消化吸收，提升自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3、在下半年，更要以行政中心發(fā)起的以創(chuàng)建省級(jí)文明單位和省級(jí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)中心為重點(diǎn)，以“文明服務(wù)活動(dòng)年”為主題的宗旨為契機(jī)，嚴(yán)格按照中心規(guī)定嚴(yán)肅工作紀(jì)律，改進(jìn)工作作風(fēng)，全面兌現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾。始終堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)的服務(wù)理念，將文明服務(wù)、微笑服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)落實(shí)到日常工作中，真正做到一張笑臉相迎，一聲暖語(yǔ)問(wèn)候，一腔熱情接待；真情接待零距離，真心辦事零差錯(cuò)，真誠(chéng)服務(wù)零投訴。
醫(yī)?？拼翱诠ぷ饔?jì)劃篇十七
新的一年，醫(yī)務(wù)科將根據(jù)集團(tuán)和醫(yī)院提出的20xx年工作方針，結(jié)合勞務(wù)分配制度改革和干部聘任制度改革兩項(xiàng)措施，圍繞以“以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心”的工作思路，提高經(jīng)濟(jì)效益，提升服務(wù)質(zhì)量，加大醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全監(jiān)管，為醫(yī)院的安全和發(fā)展認(rèn)真做好各項(xiàng)工作。
一、加強(qiáng)制度與規(guī)范建設(shè)，穩(wěn)妥推進(jìn)分級(jí)診療措施。
20xx年我們將以等級(jí)醫(yī)院、愛(ài)嬰醫(yī)院復(fù)審標(biāo)準(zhǔn)為基準(zhǔn)，加強(qiáng)醫(yī)院制度與規(guī)范建設(shè)，主要包括：完善科室各項(xiàng)規(guī)章制度、診療常規(guī)、操作規(guī)程、常見(jiàn)病、多發(fā)病、慢性病分級(jí)診療指南；完善相關(guān)檔案管理；強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，由經(jīng)驗(yàn)化管理逐步向科學(xué)化、制度化管理轉(zhuǎn)變，由現(xiàn)場(chǎng)督查管理轉(zhuǎn)向不斷加強(qiáng)信息化管理。積極響應(yīng)政府號(hào)召，圍繞解決地方常見(jiàn)病、多發(fā)病、慢性病等方面，穩(wěn)妥推進(jìn)分級(jí)診療工作。
二、逐步實(shí)施以電子病歷為核心的信息化管理，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量科學(xué)精細(xì)控制。
逐步實(shí)施以電子病歷、一卡通為軸心的信息化系統(tǒng)，提高質(zhì)量控制的及時(shí)性和準(zhǔn)確性，對(duì)各科室的各項(xiàng)醫(yī)療指標(biāo)作精細(xì)化評(píng)價(jià)，力求醫(yī)療質(zhì)量控制工作再上新臺(tái)階。充分發(fā)揮醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)和運(yùn)行質(zhì)量監(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組醫(yī)療質(zhì)量管理的作用，按照醫(yī)療服務(wù)與運(yùn)行質(zhì)量監(jiān)管核心指標(biāo)要求，20xx年，醫(yī)務(wù)科將在質(zhì)控體系中，加大對(duì)醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入、圍手術(shù)期管理、抗菌藥物合理運(yùn)用、核心制度落實(shí)等監(jiān)管力度。進(jìn)一步貫徹“患者安全目標(biāo)”。同時(shí)，通過(guò)自查、督查、整改不斷加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量科學(xué)精細(xì)控制。
三、加強(qiáng)抗菌藥物合理應(yīng)用管理。
規(guī)范抗菌藥物臨床應(yīng)用，有效遏制細(xì)菌耐藥。針對(duì)抗菌藥物臨床應(yīng)用中存在的突出問(wèn)題，采取標(biāo)本兼治的措施加以解決。同時(shí)協(xié)助醫(yī)院完善合理用藥的信息化建設(shè)，增加合理使用抗菌藥物管理手段，使我院合理用藥水平上新臺(tái)階。
四、加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)管理，提高科室競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
五、堅(jiān)持“治學(xué)”管理，強(qiáng)化科教工作管理。
在“治學(xué)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，20xx年計(jì)劃開(kāi)展每周一次的全院性業(yè)務(wù)培訓(xùn)與講座共46場(chǎng)次，按二級(jí)甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)院實(shí)際，確定相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容，提高相關(guān)人員的知曉率。每次講課實(shí)行嚴(yán)格的簽到制度，每季度進(jìn)行考核，全年總考核。同時(shí)認(rèn)真組織開(kāi)展市級(jí)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目，認(rèn)真抓好全科醫(yī)師轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)工作。
六、發(fā)揮社會(huì)效益，為全社會(huì)服務(wù)。
堅(jiān)持醫(yī)院的社會(huì)公益性，承擔(dān)對(duì)口支援農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療衛(wèi)生工作，進(jìn)一步完善醫(yī)療應(yīng)急救援工作，做到災(zāi)害事故發(fā)生后，醫(yī)療隊(duì)能夠反應(yīng)及時(shí)、快速集結(jié)、組織有序、救治有效。同時(shí)，認(rèn)真完成市、區(qū)大型活動(dòng)的醫(yī)療保健任務(wù)，以及市政府和行政主管部門(mén)的指令性任務(wù)。
醫(yī)務(wù)科。
二0xx年十二月十八日。
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醫(yī)保科窗口工作計(jì)劃篇一
xxxx年，xx區(qū)醫(yī)療保障局以_新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十九大及十九屆二中、三中、四中全會(huì)和__重要講話(huà)精神，大力實(shí)施醫(yī)?！皒xxx”工程，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府實(shí)施“五大戰(zhàn)略”，建設(shè)贛西新門(mén)戶(hù)，讓xx人民過(guò)得更好的總體思路和目標(biāo)，乘勢(shì)而上，扎實(shí)工作，奮力譜寫(xiě)了我區(qū)醫(yī)療保障工作新篇章。
一、強(qiáng)化政治引領(lǐng)，抓好理論武裝和意識(shí)形態(tài)工作。
一是深化黨的政治建設(shè)。結(jié)合“不忘初心、牢記使命”主題教育全面促進(jìn)黨的政治建設(shè)，牢固樹(shù)立“四個(gè)意識(shí)”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”，抓實(shí)黨員黨性教育以及黨組自身建設(shè)等工作。二是加強(qiáng)思想引領(lǐng)。組織全體黨員干部讀原著、學(xué)原文、悟真理，努力做到先學(xué)一步、學(xué)深一層、學(xué)深悟透、以學(xué)促用。xxxx年共組織學(xué)習(xí)討論xx次，其中組織黨員聽(tīng)廉政黨課x次，邀請(qǐng)市委黨校教授授課x次，黨組書(shū)記和班子成員、黨支部書(shū)記分別講黨課x次。三是深化意識(shí)形態(tài)工作。認(rèn)真落實(shí)意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制，牢牢把握正確的政治方向，定期分析研判意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域情況，對(duì)重大事件、重要情況、重要社情民意中的苗頭傾向性的問(wèn)題，有針對(duì)性地進(jìn)行引導(dǎo)，全力打好意識(shí)形態(tài)工作主動(dòng)戰(zhàn)。xxxx年完成各類(lèi)宣傳信息報(bào)道xx篇，其中學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)x篇，x日?qǐng)?bào)x篇。四是推進(jìn)廉潔xxx篇建設(shè)。深化“放管服”改革，實(shí)行延時(shí)預(yù)約服務(wù)，進(jìn)一步簡(jiǎn)化服務(wù)流程，精減報(bào)銷(xiāo)所需材料，落實(shí)群眾辦事“一次不跑”或“只跑一次”。
二、強(qiáng)化政策落實(shí)，抓好待遇保障和基金監(jiān)管工作。
(一)醫(yī)保全覆蓋基本實(shí)現(xiàn)。
(二)保障待遇能力不斷提升。
一是完善定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)“即時(shí)即算”和異地就醫(yī)直接結(jié)算工作機(jī)制，及時(shí)審核報(bào)銷(xiāo)參保人員醫(yī)療費(fèi)用，全年支付醫(yī)療保障基金萬(wàn)元，異地就醫(yī)住院直接結(jié)算共備案xxxx人次，直接結(jié)算xxxx人次，結(jié)算費(fèi)用萬(wàn)元，居全市前列。二是在全市率先啟動(dòng)了城鄉(xiāng)居民高血壓糖尿病門(mén)診用藥保障和藥品帶量采購(gòu)工作，區(qū)人民醫(yī)院開(kāi)具了第一張帶量采購(gòu)處方。實(shí)施新的藥品目錄，推行基本藥物和耗材零差價(jià)銷(xiāo)售，調(diào)整特藥服務(wù)價(jià)格，進(jìn)一步減輕老百姓看病負(fù)擔(dān)，提升了群眾醫(yī)療保障水平。三是接轉(zhuǎn)職工醫(yī)保參保系統(tǒng)，核對(duì)職工參保信息，做好了生育保險(xiǎn)和職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)合并實(shí)施的基礎(chǔ)工作。
(三)基金監(jiān)管持續(xù)發(fā)力。
大力推行基本醫(yī)保支付方式改革，加強(qiáng)誠(chéng)信評(píng)價(jià)體系建設(shè)，激勵(lì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)主動(dòng)增強(qiáng)自我控費(fèi)意識(shí)，從源頭實(shí)現(xiàn)“要我控”向“我要控”的根本轉(zhuǎn)變。認(rèn)真整治漠視侵害群眾利益問(wèn)題，與衛(wèi)健、公安、市場(chǎng)監(jiān)管等部門(mén)聯(lián)合持續(xù)開(kāi)展打擊欺詐騙保專(zhuān)項(xiàng)治理行動(dòng)，暢通舉報(bào)渠道，有效地規(guī)范醫(yī)藥機(jī)構(gòu)服務(wù)行為，保護(hù)了老百姓的“救命錢(qián)”。全年共開(kāi)展稽查xxx余次，收繳違規(guī)資金及罰款xxx余萬(wàn)元。全年共征收各項(xiàng)醫(yī)療保障基金萬(wàn)元，支付萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)“以收定支，收支平衡，略有結(jié)余”的基金管理目標(biāo)。
三、強(qiáng)化精準(zhǔn)施策，抓好包村幫扶和醫(yī)保扶貧工作。
(一)包村幫扶有成效。健全常態(tài)長(zhǎng)效機(jī)制，真正把解決“兩不愁三保障”和飲水安全問(wèn)題融入日常、抓在經(jīng)常。認(rèn)真選派駐村第一書(shū)記，及時(shí)走訪(fǎng)慰問(wèn)幫扶對(duì)象，協(xié)助村部精準(zhǔn)識(shí)別貧困對(duì)象，落實(shí)幫扶措施，做好公墓山建設(shè)、山塘水庫(kù)維修、勞動(dòng)力就業(yè)培訓(xùn)和村部基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等工作。目前，幫扶的x戶(hù)貧困戶(hù)均已脫貧。
(二)醫(yī)保扶貧有成效。按照脫貧攻堅(jiān)整改提升專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)要求，認(rèn)真認(rèn)領(lǐng)問(wèn)題，對(duì)標(biāo)對(duì)表，切實(shí)抓好整改，確保了xxxx名建檔立卡貧困人口免費(fèi)參保率xxx%;推行了城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)普通門(mén)診統(tǒng)籌制度，確保貧困人口在鄉(xiāng)村兩級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)門(mén)診醫(yī)療費(fèi)用有報(bào)銷(xiāo);將困難群眾門(mén)診特殊慢性病鑒定窗口前移至鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，接轉(zhuǎn)醫(yī)療救助和重大疾病醫(yī)療補(bǔ)充保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，建立區(qū)域內(nèi)貧困人口“先診療后付費(fèi)”和“一站式”結(jié)算，確保貧困患者住院最終實(shí)際報(bào)銷(xiāo)補(bǔ)償比達(dá)到xx%適度目標(biāo);啟動(dòng)城鎮(zhèn)貧困人口脫貧解困工作，確保xxxx名城鎮(zhèn)貧困人口享受與農(nóng)村建檔立卡貧困人口同樣的“四道保障線(xiàn)”醫(yī)保扶貧政策。全年建檔立卡貧困戶(hù)醫(yī)療保障基金(含基本醫(yī)保、大病保險(xiǎn)、重大疾病醫(yī)療補(bǔ)充保險(xiǎn))共報(bào)銷(xiāo)xxxxx人次，補(bǔ)償萬(wàn)元。
四、強(qiáng)化區(qū)委政府領(lǐng)導(dǎo)，抓好綜治信訪(fǎng)和文明創(chuàng)建等中心工作。
按照區(qū)委區(qū)政府的統(tǒng)一部署，緊扣中心工作要求，認(rèn)真落實(shí)綜治信訪(fǎng)、文明創(chuàng)建、公共節(jié)能等中心工作，很好地完成了區(qū)委區(qū)政府及相關(guān)部門(mén)下達(dá)的中心工作任務(wù)。全年未出現(xiàn)集體上訪(fǎng)、越級(jí)上訪(fǎng)、重復(fù)上訪(fǎng)等現(xiàn)象，為廉潔xxx篇建設(shè)作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
五、存在的問(wèn)題和困難。
區(qū)醫(yī)療保障局成立一年來(lái)，盡管取得了一些成績(jī)，但也存在一些困難和問(wèn)題，主要體現(xiàn)在專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員匱乏，醫(yī)療費(fèi)用上漲較快，醫(yī)?；鸨O(jiān)管體系尚未建立，醫(yī)?；鹑轿弧⑷^(guò)程、全時(shí)段有效監(jiān)管手段仍相對(duì)不足，基金運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)逐漸加大等方面。
六、下階段工作打算。
1、全面落實(shí)城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)保參保繳費(fèi)。通過(guò)加強(qiáng)部門(mén)間溝通協(xié)商，完善系統(tǒng)建設(shè)，采取微信、支付寶、銀行繳費(fèi)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組手工繳費(fèi)相結(jié)合的方式，確保城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)保參保率達(dá)xx%以上。
2、不斷提升參保人員醫(yī)療保障待遇。不斷提升醫(yī)療保障服務(wù)效能，開(kāi)展藥品帶量采購(gòu)和使用工作，推行城鄉(xiāng)居民高血壓糖尿病門(mén)診用藥保障工作，合并實(shí)施生育保險(xiǎn)和城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)保，不斷提升人民群眾獲得感、幸福感、安全感。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)基金監(jiān)管。繼續(xù)推行支付方式改革，加大基金專(zhuān)項(xiàng)治理力度，建立聯(lián)合執(zhí)法和舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度，不斷規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，確保百姓“救命錢(qián)”安全平穩(wěn)運(yùn)行。
4、有效落實(shí)脫貧攻堅(jiān)任務(wù)。堅(jiān)持務(wù)實(shí)、扎實(shí)、真實(shí)的工作原則，聚焦脫貧攻堅(jiān)“三個(gè)落實(shí)”要求，穩(wěn)定和推行醫(yī)保扶貧各項(xiàng)政策落實(shí)，確保圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)扶貧工作目標(biāo)任務(wù)，為打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)抓好良好收官。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。通過(guò)各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高全體干職工的業(yè)務(wù)水平和行業(yè)素養(yǎng)，打造一支政治過(guò)得硬，業(yè)務(wù)水平高，服務(wù)效能好的醫(yī)療保障隊(duì)伍。
醫(yī)?？拼翱诠ぷ饔?jì)劃篇二
以^v^理論和^v^三個(gè)代表^v^重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹xx屆三中全會(huì)精神、區(qū)三干會(huì)精神以及區(qū)委^v^以大開(kāi)放促大發(fā)展，以開(kāi)放統(tǒng)攬經(jīng)濟(jì)^v^的工作思路，落實(shí)^v^四聯(lián)^v^戰(zhàn)略，圍繞以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為支撐，以政治民主為保證，以開(kāi)展活動(dòng)為載體，創(chuàng)建新型文明社區(qū)這一主題，把握機(jī)遇，加快發(fā)展。堅(jiān)持扭住社區(qū)經(jīng)濟(jì)這個(gè)中心，借助優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)三增;強(qiáng)化黨建核心作用，夯實(shí)基礎(chǔ)，擴(kuò)展凝聚工程;突出三大重點(diǎn)工作，抓實(shí)抓細(xì)，創(chuàng)新進(jìn)取。本著強(qiáng)素質(zhì)、增亮點(diǎn)、搞突破、出實(shí)效的要求和求真、務(wù)實(shí)、奮發(fā)、高效的精神風(fēng)貌，與時(shí)俱進(jìn)，聚合力開(kāi)創(chuàng)處街發(fā)展新局面，推進(jìn)全處各項(xiàng)工作邁上新臺(tái)階。
一、解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)經(jīng)濟(jì)跨躍式發(fā)展。
主要經(jīng)濟(jì)工作目標(biāo)和任務(wù)：x年安排總產(chǎn)值x.億元，同比增長(zhǎng);利潤(rùn)x萬(wàn)元，同比增長(zhǎng).x%;稅金x萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)。固定資產(chǎn)投資x萬(wàn)元，同比增長(zhǎng).x%。引進(jìn)省外資金x萬(wàn)元，同比增長(zhǎng).x%，引進(jìn)外資力爭(zhēng)完成區(qū)下達(dá)指標(biāo)。
主要舉措：樹(shù)立強(qiáng)處富街為目標(biāo)的^v^中心意識(shí)^v^，增加處街收入、增強(qiáng)處街實(shí)力，增強(qiáng)處街地位，唱響發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟(jì)主旋律，營(yíng)造熱烈旺盛加快發(fā)展處街經(jīng)濟(jì)的活力和氛圍。
x、加大招商引資力度，帶動(dòng)社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。一是充分發(fā)揮轄區(qū)支柱企業(yè)外聯(lián)優(yōu)勢(shì)，廣泛吸納資金、技術(shù)、人才，重點(diǎn)搞好離合器分廠(chǎng)招商引資，以多種合作形式辦企業(yè)。二是利用好社區(qū)^v^三個(gè)一百^v^基礎(chǔ)設(shè)施成果，構(gòu)筑社區(qū)^v^資源共用、利益共享^v^的共建格局，抓住聯(lián)誼引線(xiàn)，向社區(qū)單位延伸，借用、依托駐街單位優(yōu)勢(shì)，互惠互利，走聯(lián)合開(kāi)發(fā)的發(fā)展之路。三是充分發(fā)揮和利用地緣、人緣優(yōu)勢(shì)，收集項(xiàng)目、信息，以多種所有制形式創(chuàng)辦社區(qū)實(shí)體。四是堅(jiān)持走出去，參加各種招商、洽談會(huì)活動(dòng)，開(kāi)闊眼界，收集信息，加強(qiáng)與院校、科研單位大企業(yè)廣泛聯(lián)系，借助人才、科技謀求發(fā)展外向型經(jīng)濟(jì)路子。
x、在優(yōu)化發(fā)展環(huán)境上實(shí)現(xiàn)新跨越。環(huán)境是首要競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)，是財(cái)富，是生產(chǎn)力。為此要優(yōu)化好發(fā)展環(huán)境，為社區(qū)工商戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在處街推進(jìn)誠(chéng)信守法建設(shè)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，規(guī)范執(zhí)政行為。重點(diǎn)是積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)為社區(qū)民營(yíng)個(gè)體經(jīng)濟(jì)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)良好的外部環(huán)境，同時(shí)做好民營(yíng)企業(yè)的咨詢(xún)服務(wù)工作，為他們排憂(yōu)解難，進(jìn)一步維護(hù)好投資者合法權(quán)益。
二、加強(qiáng)社區(qū)黨建，拓展五大工程。
x、強(qiáng)化夯實(shí)社區(qū)黨建組織基礎(chǔ)，鞏固和擴(kuò)展^v^陣地工程^v^。
x、強(qiáng)化用^v^三個(gè)代表^v^武裝全黨這個(gè)根本，堅(jiān)持不懈抓好黨員干部的思想政治建設(shè)，拓展^v^整體素質(zhì)工程^v^。
一是堅(jiān)持灌輸與引導(dǎo)相結(jié)合的原則，以辦事處黨校為中心，社區(qū)活動(dòng)室為依托，采取多種形式有計(jì)劃開(kāi)展對(duì)全處黨員干部進(jìn)行xx屆三中全會(huì)精神的學(xué)習(xí)貫徹。不斷加強(qiáng)黨員隊(duì)伍思想建設(shè)，用^v^三個(gè)代表^v^重要思想武裝頭腦，規(guī)范行為，以良好的形象贏得居民信任與愛(ài)戴，從而使黨的根基在社區(qū)筑牢。二是依托社區(qū)，加強(qiáng)黨員分類(lèi)教育和管理，充分發(fā)揮黨員在社區(qū)建設(shè)模范帶頭作用，不斷提升黨在社區(qū)影響力，增強(qiáng)黨的階級(jí)基礎(chǔ)和擴(kuò)大黨的群眾基礎(chǔ)。
x、強(qiáng)化作用建設(shè)，抓好兩轉(zhuǎn)變、三服務(wù)、^v^八到戶(hù)^v^，密切黨群關(guān)系，擴(kuò)展^v^戰(zhàn)斗力工程^v^。
圍繞保持黨同人民群眾血肉聯(lián)系這個(gè)核心，樹(shù)立正確的權(quán)力觀，增強(qiáng)執(zhí)政興國(guó)的使命感和為民謀利的緊迫感，轉(zhuǎn)變工作方法和工作作風(fēng)，使基層工作從上級(jí)指令型向群眾利益型轉(zhuǎn)變，提高工作效益，不斷滿(mǎn)足基層和居民需要。為基層、為群眾、為特困群眾排憂(yōu)解難，搞好服務(wù)，切實(shí)落實(shí)社區(qū)工作的^v^八到戶(hù)^v^，讓^v^旗幟^v^在社區(qū)高高飄起。
x、強(qiáng)化思想政治工作，以開(kāi)展創(chuàng)建文明社區(qū)活動(dòng)為扒手，擴(kuò)展^v^凝聚力工程^v^。
堅(jiān)持以人為本，圍繞安居樂(lè)業(yè)，創(chuàng)設(shè)豐富多彩的活動(dòng)載體，占領(lǐng)主陣地，唱響主旋律。抓典型引路，通過(guò)實(shí)施抓好出發(fā)點(diǎn)--突出社區(qū)陣地建設(shè);抓好著力點(diǎn)--大辦好事、實(shí)事;抓好支撐點(diǎn)--開(kāi)展豐富多彩的社區(qū)活動(dòng);抓好落腳點(diǎn)--切實(shí)為居民分憂(yōu)解難的^v^四點(diǎn)工程^v^，使社區(qū)思想政治工作經(jīng)?；?、制度化，更加展示社區(qū)黨的形象風(fēng)采。
x、強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)，擴(kuò)展^v^形象工程^v^。
一是認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，規(guī)范從政行為，深化^v^兩個(gè)務(wù)必^v^，艱苦創(chuàng)業(yè)。從源頭預(yù)防和杜絕這種現(xiàn)象，進(jìn)一步健全和完善監(jiān)督制約和管理程序，落實(shí)^v^陽(yáng)光工程^v^，搞好政務(wù)、財(cái)務(wù)公開(kāi)。二是社區(qū)教育工作計(jì)劃中的重點(diǎn)內(nèi)容：堅(jiān)持教育、預(yù)防為主方針，強(qiáng)化處街干部廉潔自律，警鐘長(zhǎng)鳴。狠抓黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育和警示教育活動(dòng)，做到抗腐蝕、拒誘惑、守清廉。三是堅(jiān)持糾建并舉，加強(qiáng)監(jiān)督檢查和嚴(yán)肅查辦案件，克服消極現(xiàn)象和杜絕違紀(jì)案件。
三、強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí)，堅(jiān)持^v^安全第一，預(yù)防為主^v^的方針。
按屬地管理原則，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制和責(zé)任追究制度，未雨綢繆，加強(qiáng)監(jiān)控，抓好重點(diǎn)部位、場(chǎng)所的安全隱患，排查治理，確保轄區(qū)無(wú)重大安全責(zé)任事故發(fā)生。
四、全力做好穩(wěn)定工作，努力創(chuàng)造安居樂(lè)業(yè)的社區(qū)環(huán)境。
醫(yī)?？拼翱诠ぷ饔?jì)劃篇三
xxxx年，在縣委、縣政府的堅(jiān)毅領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的細(xì)心指導(dǎo)下，我局各股室主動(dòng)作為，主動(dòng)克服新冠肺炎疫情影響，著力推動(dòng)全民參保、醫(yī)保鄉(xiāng)村振興、基金監(jiān)管、異地就醫(yī)備案、醫(yī)保電子憑證應(yīng)用推廣等重點(diǎn)工作。不斷強(qiáng)化工作效能，提高服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)水平，深化開(kāi)展我為群眾辦實(shí)事活動(dòng)，各項(xiàng)工作取得了較好成效?，F(xiàn)將相關(guān)工作總結(jié)如下：
一、xxxx年工作成效。
（一）堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，筑牢醫(yī)保工作基礎(chǔ)。
一是主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為，全面推動(dòng)黨的建設(shè)工作。黨組書(shū)記始終落實(shí)第一責(zé)任人責(zé)任，班子成員落實(shí)一崗雙責(zé)責(zé)任，做到黨建與業(yè)務(wù)兩手抓、兩手硬。努力打造示范性黨員活動(dòng)室，強(qiáng)化陣地建設(shè)。注意黨員隊(duì)伍理論培訓(xùn)，夯實(shí)黨建基礎(chǔ)。扎實(shí)開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)教化，通過(guò)過(guò)黨組理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)、三會(huì)一課等形式進(jìn)行學(xué)習(xí)研討x次，舉辦千場(chǎng)黨史大宣講黨史學(xué)問(wèn)大家答紅色歌曲大家唱活動(dòng)xx場(chǎng)次，開(kāi)展專(zhuān)題培訓(xùn)活動(dòng)x次。
次，開(kāi)展廉政約談x次。嚴(yán)格落實(shí)民主集中制，堅(jiān)持重大事項(xiàng)集體協(xié)商。組織黨員干部學(xué)習(xí)廉潔自律準(zhǔn)則，深化學(xué)習(xí)違紀(jì)通報(bào)文件。通過(guò)上黨風(fēng)廉政黨課、參觀廉政教化基地開(kāi)展黨風(fēng)廉政教化。重大節(jié)日前召開(kāi)廉政提示會(huì)。
（二）深化做實(shí)全民參保工作，進(jìn)一步擴(kuò)大醫(yī)保覆蓋面。
把醫(yī)保參保工作放在突出位置，強(qiáng)化工作措施和目標(biāo)責(zé)任制，全縣醫(yī)療保險(xiǎn)的參保覆蓋范圍不斷擴(kuò)大。截至xxxx年xx月，全縣參保人數(shù)xxxxxxx人，其中：城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)xxxxxxx人，城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)xxxxx人。超額完成市下達(dá)的今年參保任務(wù)，參保率逐年平穩(wěn)增長(zhǎng)。
（三）醫(yī)?；疬\(yùn)行平安平穩(wěn)。
元，城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金收入萬(wàn)元。醫(yī)?；鹬С隹傆?jì)萬(wàn)元，其中：城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金支出萬(wàn)元，生育支出萬(wàn)元，城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金支出萬(wàn)元，基金運(yùn)用平安有效。
（四）夯實(shí)醫(yī)療保障體系，待遇報(bào)銷(xiāo)有序進(jìn)行。
1.城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)結(jié)算狀況。截至xxxx年xx月，城鄉(xiāng)居民定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院即時(shí)結(jié)算xxxxxx人次，基本醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷(xiāo)金額萬(wàn)元。零星報(bào)銷(xiāo)住院xxxx人次，報(bào)銷(xiāo)金額萬(wàn)元。即時(shí)結(jié)算門(mén)診特別慢性病xxxxxx人次，基本醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷(xiāo)金額萬(wàn)元。零星報(bào)銷(xiāo)門(mén)診特別慢性病xxx人次，報(bào)銷(xiāo)金額萬(wàn)元。城鄉(xiāng)居民醫(yī)保定點(diǎn)藥店醫(yī)保結(jié)算xxxx筆，xxxxxx人次，報(bào)銷(xiāo)金額萬(wàn)元。
2.職工醫(yī)療保險(xiǎn)結(jié)算狀況。截至xxxx年xx月，審核定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院即時(shí)結(jié)算xxxxx人次，總金額萬(wàn)元。報(bào)銷(xiāo)金額萬(wàn)元。職工醫(yī)療手工報(bào)銷(xiāo)xxx人次，醫(yī)療總費(fèi)用萬(wàn)元，統(tǒng)籌基金支出萬(wàn)元。離休醫(yī)療手工報(bào)銷(xiāo)xx人次，醫(yī)療總費(fèi)用萬(wàn)元，離休醫(yī)療基金支出萬(wàn)元。生育保險(xiǎn)即時(shí)結(jié)算xxx人次，報(bào)銷(xiāo)金額萬(wàn)元。審核定點(diǎn)藥店城職醫(yī)保結(jié)算xxxxxx人次，報(bào)銷(xiāo)金額萬(wàn)元。
3.醫(yī)療救助狀況。截至xxxx年xx月，審核醫(yī)療救助干脆結(jié)算xxxxxx人次，醫(yī)療救助金額萬(wàn)元。人工結(jié)算xxxxx人次，醫(yī)療救助金額萬(wàn)元。醫(yī)療救助資金共支出萬(wàn)元，其中醫(yī)療救助參保支出萬(wàn)元、xxxxx人；醫(yī)療救助門(mén)診支出萬(wàn)元、xxxxx人；醫(yī)療救助住院支出萬(wàn)元、xxxxx人次。
（五）鞏固拓展醫(yī)保脫貧攻堅(jiān)成果，有效連接鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略。
深化落實(shí)三重保障。扎實(shí)做好鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果與鄉(xiāng)村振興有效連接工作，全面落實(shí)脫貧人口基本醫(yī)保、大病保險(xiǎn)、醫(yī)療救助三重保障政策，充分發(fā)揮醫(yī)保在防貧減貧中的重要作用，做好與鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的有效連接。依據(jù)鄉(xiāng)村振興部門(mén)供應(yīng)建檔立卡脫貧人口動(dòng)態(tài)調(diào)整名單，根據(jù)動(dòng)態(tài)管理、按月比對(duì)、信息同步的要求，在醫(yī)保系統(tǒng)進(jìn)行信息比對(duì)，組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面排查醫(yī)保參保、繳費(fèi)狀態(tài)，引導(dǎo)和動(dòng)員未參保人員主動(dòng)參保，落實(shí)資助參保，建立精準(zhǔn)到人的參保繳費(fèi)臺(tái)賬。截至xxxx年xx月xx日，xx縣脫貧人員參與居民醫(yī)療保險(xiǎn)繳費(fèi)應(yīng)參保人數(shù)xxxxx人，已xxx%參保；全縣共有監(jiān)測(cè)戶(hù)xxxx人，已xxx%參保；農(nóng)村低收入人口應(yīng)參保人數(shù)xxxxx人，已參保人數(shù)xxxxx人，參保繳費(fèi)率達(dá)xx%。
（六）落實(shí)疫情防控政策，做好疫苗及接種費(fèi)用保障。
為有效實(shí)施全民免費(fèi)接種，不斷增加做好疫情防控工作。
的政治自覺(jué)和行動(dòng)自覺(jué)，我局在接著落實(shí)國(guó)家兩個(gè)確保的基礎(chǔ)上，剛好從基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金滾存結(jié)余中撥付費(fèi)用萬(wàn)元，專(zhuān)項(xiàng)用于新冠病毒疫苗及接種，共同構(gòu)建起新冠病毒免疫屏障，阻斷病毒傳播。同時(shí)，主動(dòng)協(xié)作衛(wèi)健等部門(mén)做好相關(guān)人員核酸檢測(cè)工作，確保做到應(yīng)控盡控。
（七）落實(shí)藥品集中帶量選購(gòu)，讓群眾獲得實(shí)惠的醫(yī)藥服務(wù)。
脈支架、x人工晶體、新型冠狀病毒，有效簽約合同xx份，總選購(gòu)金額約xxx萬(wàn)元。
（八）多措并舉，全方位開(kāi)展醫(yī)保政策宣揚(yáng)。
醫(yī)?？拼翱诠ぷ饔?jì)劃篇四
2022年以來(lái)，縣醫(yī)保局始終把落實(shí)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任為首責(zé)，以能力作風(fēng)建設(shè)年為契機(jī)，全面貫徹落實(shí)全國(guó)、省、市醫(yī)療保障工作會(huì)議精神，著力解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，推動(dòng)醫(yī)療保障工作高質(zhì)量發(fā)展?，F(xiàn)將工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：
—2—醫(yī)保領(lǐng)域腐敗和作風(fēng)問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治工作，主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)醫(yī)保領(lǐng)域問(wèn)題共2項(xiàng)，建立工作臺(tái)賬，明確責(zé)任股室、時(shí)間節(jié)點(diǎn)，全面開(kāi)展摸排自查，扎實(shí)開(kāi)展整改，不斷增強(qiáng)全局干部職工廉潔從政的思想自覺(jué)和行動(dòng)自覺(jué)。
—3—用耗材費(fèi)用x000萬(wàn)元左右，大幅減輕了群眾就醫(yī)和醫(yī)?；鹭?fù)擔(dān)。四是健全和完善醫(yī)療保障待遇制度。嚴(yán)格落實(shí)國(guó)家醫(yī)療保障待遇清單制度，按照省市統(tǒng)一安排部署，清理了一批超出國(guó)家清單范圍的政策，醫(yī)療保障制度設(shè)置、政策標(biāo)準(zhǔn)、基金支付范圍等全部執(zhí)行全市統(tǒng)一的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。
33..扎實(shí)開(kāi)展“走流程辦業(yè)務(wù)解難題”活動(dòng)。通過(guò)組織局班子成員、業(yè)務(wù)股室負(fù)責(zé)人親身辦、陪同辦、進(jìn)行線(xiàn)上、線(xiàn)下體驗(yàn)流程等方式開(kāi)展“走流程辦業(yè)務(wù)”活動(dòng)，制定走流程事項(xiàng)10項(xiàng)，對(duì)所有經(jīng)辦業(yè)務(wù)流程進(jìn)行全面體檢，找準(zhǔn)“癥結(jié)”，加以整改，切實(shí)解決群眾服務(wù)痛點(diǎn)、堵點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。截至目前，已開(kāi)展“走流程”活動(dòng)x0次，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題1x個(gè)，立行立改1x個(gè)，制定有針對(duì)性的整改措施1條。
—4—了解當(dāng)?shù)乇忝穹?wù)大廳、村衛(wèi)生所現(xiàn)狀，為下一步醫(yī)保服務(wù)下沉提出指導(dǎo)意見(jiàn)和建議。
66..全力推進(jìn)省定市定民生實(shí)事任務(wù)完成。一是省定民生實(shí)事：擴(kuò)大醫(yī)院門(mén)診費(fèi)用異地就醫(yī)直接結(jié)算范圍。目前，x家二級(jí)醫(yī)院、2家藥店已完成醫(yī)保信息平臺(tái)異地配置，門(mén)診購(gòu)藥已通過(guò)實(shí)測(cè)，能夠正常進(jìn)行異地就醫(yī)結(jié)算；x家二級(jí)醫(yī)院的x種試點(diǎn)門(mén)診慢特病異地就醫(yī)結(jié)算正在進(jìn)行測(cè)試中。二是市定民生實(shí)事：對(duì)醫(yī)共體實(shí)行醫(yī)?；鹂傤~預(yù)付，建立“結(jié)余留用、合理超支分擔(dān)”的激勵(lì)約束機(jī)制。我局認(rèn)真配合緊密型縣域醫(yī)共體建設(shè)相關(guān)工作，科學(xué)、合理編制了2022年總額預(yù)付方案，已向縣域內(nèi)2個(gè)醫(yī)療集團(tuán)撥付城鄉(xiāng)居民門(mén)診費(fèi)用1x0x萬(wàn)元、住院費(fèi)用xxx2萬(wàn)元、慢性病費(fèi)用xx0萬(wàn)元。
—5—同時(shí)在年底將統(tǒng)一組織對(duì)醫(yī)療集團(tuán)醫(yī)?；鸸芾砬闆r進(jìn)行監(jiān)督考核，考核結(jié)果與質(zhì)量保證金返還、醫(yī)保費(fèi)用年度清算、次年預(yù)分額度等掛鉤。
醫(yī)?？拼翱诠ぷ饔?jì)劃篇五
定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)于每月10日前，將上月出院患者的費(fèi)用結(jié)算單、住院結(jié)算單及有關(guān)資料報(bào)醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)，醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)審核后，作為每月預(yù)撥及年終決算的依據(jù)。醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)每月預(yù)撥上月的住院及特殊病種門(mén)診治療的統(tǒng)籌費(fèi)用。
經(jīng)認(rèn)定患有特殊疾病的參保人員應(yīng)到_門(mén)指定的一家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)購(gòu)藥，發(fā)生的醫(yī)藥費(fèi)用直接記帳，即時(shí)結(jié)算。
參保人員因急診搶救到市內(nèi)非定點(diǎn)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)及異地醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院治療，發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用，先由個(gè)人或單位墊付，急診搶救終結(jié)后，憑醫(yī)院急診病歷、檢查、化驗(yàn)報(bào)告單、發(fā)票、詳細(xì)的醫(yī)療收費(fèi)清單等到醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)按規(guī)定辦理報(bào)銷(xiāo)手續(xù)。
1、異地安置異地工作人員由其所在單位為其指定1-2所居住地定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，并報(bào)醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)備案。
2、異地安置異地工作人員患病在居住地定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診所發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用，由本人或所在單位先行墊付，治療結(jié)束后，由所在單位持參保人員醫(yī)療證及病歷、有效費(fèi)用票據(jù)、復(fù)式處方、住院費(fèi)用清單等在規(guī)定日期到社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)進(jìn)行結(jié)算。
1、參保人員因定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)條件所限或因?qū)？萍膊∞D(zhuǎn)往其它醫(yī)療機(jī)構(gòu)診斷治療的，需填寫(xiě)轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院審批表。由經(jīng)治醫(yī)師提出轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院理由，科主任提出轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院意見(jiàn)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)保辦審核，分管院長(zhǎng)簽字，報(bào)市醫(yī)保中心審批后，方可轉(zhuǎn)院。
2、轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院原則上先市內(nèi)后市外、先省內(nèi)后省外。市內(nèi)轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院規(guī)定在定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)間進(jìn)行。市外轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院須由本市三級(jí)以上定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)提出。
3、參保人員轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院后發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用，由個(gè)人或單位先用現(xiàn)金墊付，醫(yī)療終結(jié)后，由參保人或其代理人持轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院審批表、病歷證書(shū)、處方及有效單據(jù)，到醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)報(bào)銷(xiāo)屬于統(tǒng)籌基金支付范圍的住院費(fèi)用。
醫(yī)?？拼翱诠ぷ饔?jì)劃篇六
呼和浩特民大醫(yī)院根據(jù)呼和浩特市醫(yī)療保險(xiǎn)管理中心要求，根據(jù)《關(guān)于開(kāi)展規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為嚴(yán)厲查處醫(yī)療機(jī)構(gòu)套取醫(yī)?；饘?zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)方案通知》的文件精神，我院結(jié)合自身實(shí)際開(kāi)展情況做了逐項(xiàng)的自檢自查，現(xiàn)將自檢自查情況匯報(bào)如下：
1.嚴(yán)格遵照國(guó)家處方藥和非處方藥分類(lèi)管理的有關(guān)條例，實(shí)行藥與非藥、處方藥與非處方藥分類(lèi)陳列。
2.銷(xiāo)售處方藥必須索取患者的處方并存檔，如顧客要求把原處方帶走的，我們實(shí)行抄方（復(fù)印）留存制度。處方按照自費(fèi)和刷卡的不同而分類(lèi)整理存檔，未出現(xiàn)過(guò)處方藥不憑處方銷(xiāo)售及現(xiàn)金處方與刷卡處方混淆情況。
3.我院藥品在收貨驗(yàn)收、陳列養(yǎng)護(hù)、銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)嚴(yán)格按照國(guó)家藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范運(yùn)作，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，未出現(xiàn)過(guò)一粒假劣藥品，未因藥品質(zhì)量問(wèn)題被藥監(jiān)部門(mén)查處立案的情形。
4.刷卡人員認(rèn)真核對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)卡，做到了不冒名配藥，不超量配藥。
5.醫(yī)保范圍以外的藥品、商品堅(jiān)決不刷卡，在一定程度上配合了醫(yī)保中心的工作，維護(hù)了基金的安全運(yùn)行。
1.高度重視，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善醫(yī)保管理責(zé)任體系。我院進(jìn)一步健全了醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)零售藥店管理制度并張貼上墻，同時(shí)懸掛醫(yī)保定點(diǎn)標(biāo)牌、監(jiān)督投訴電話(huà)。多次組織全體員工學(xué)習(xí)醫(yī)保政策，定期對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，以?xún)?yōu)質(zhì)、專(zhuān)業(yè)服務(wù)于顧客，杜絕違規(guī)操作，依法執(zhí)業(yè)。
3.能夠積極配合經(jīng)辦機(jī)構(gòu)對(duì)醫(yī)療服務(wù)過(guò)程及醫(yī)療費(fèi)用進(jìn)行監(jiān)督及時(shí)提供相關(guān)資料；按時(shí)參加醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)召開(kāi)的會(huì)議，及時(shí)查看系統(tǒng)發(fā)布的信息并作出回應(yīng)。
1.醫(yī)保刷卡人員能夠嚴(yán)格按照醫(yī)保相關(guān)規(guī)定操作，并按時(shí)提交報(bào)送結(jié)算報(bào)表。
2.配備有專(zhuān)人對(duì)醫(yī)保信息數(shù)據(jù)進(jìn)行錄入更新，定期維護(hù)醫(yī)保信息系統(tǒng)，確保醫(yī)保刷卡工作的順利進(jìn)行。
經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)我院存在的問(wèn)題，首先是操作人員電腦技術(shù)使用掌握不夠熟練，有些藥品品種目錄沒(méi)能及時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤地錄入電腦系統(tǒng)；其次是在政策執(zhí)行方面，醫(yī)務(wù)人員對(duì)相關(guān)配套政策領(lǐng)會(huì)不全面，理解不到位，學(xué)習(xí)不夠深入具體，致使實(shí)際上機(jī)操作沒(méi)有很好落實(shí)到實(shí)處；再者就是藥品陳列有序性稍有不足。
針對(duì)以上存在的問(wèn)題，我們提出相應(yīng)的改正措施是：
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)醫(yī)保政策，經(jīng)常組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)、知法、守法。
2.電腦操作員要加快對(duì)電腦軟件的使用熟練操作訓(xùn)練。
3.定期對(duì)物品的陳放情況進(jìn)行檢查，對(duì)未達(dá)標(biāo)的人員給予一定的處罰。
4.及時(shí)并正確向參保人員宣傳醫(yī)保政策，全心全意為參保人員服務(wù)。
最后希望上級(jí)主管部門(mén)對(duì)我店日常工作給予進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，多提寶貴意見(jiàn)和建議。
醫(yī)?？拼翱诠ぷ饔?jì)劃篇七
1、不斷提高服務(wù)水平，優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境。
隨著我院新的病房樓投入使用，加之各種新設(shè)備的購(gòu)買(mǎi)以及人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，我院的就醫(yī)條件將發(fā)生巨大變化。因此，我們更要抓好醫(yī)保病人的服務(wù)質(zhì)量，以期在去年完成xx萬(wàn)元（包括離休和統(tǒng)籌）的基礎(chǔ)上力爭(zhēng)達(dá)到萬(wàn)元（包括離休和統(tǒng)籌）。
2、加強(qiáng)管理與培訓(xùn)，嚴(yán)格掌握醫(yī)保政策。
在20xx年里要不斷完善科室及相關(guān)人員配置，將相關(guān)政策逐步完善。由于我院臨床工作人員對(duì)醫(yī)保政策理解程度不一，掌握程度參差不齊，導(dǎo)致在實(shí)際工作中存在較多問(wèn)題。因此在即將到來(lái)的20xx年里將加強(qiáng)對(duì)有關(guān)人員的培訓(xùn)，嚴(yán)把入院關(guān)，層層負(fù)責(zé)，確保醫(yī)保政策的順利、健康、有序的發(fā)展。
3、做好離休干部的服務(wù)工作，確保等級(jí)評(píng)定順利過(guò)關(guān)。在新的一年里，我們將一如既往地為離休干部服務(wù)好，這不僅是關(guān)醫(yī)療服務(wù)和經(jīng)濟(jì)效益問(wèn)題，更是醫(yī)院建設(shè)與社會(huì)效益的問(wèn)題。在即將開(kāi)始的等級(jí)評(píng)定工作中，我們將針對(duì)我院存在的備藥率低、病歷本書(shū)寫(xiě)不完整、醫(yī)保知識(shí)掌握不夠等問(wèn)題開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)工作。并力爭(zhēng)在藥品費(fèi)用監(jiān)控，合理用藥，合理檢查上有所突破。
20xx年，在縣醫(yī)療保險(xiǎn)中心的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視與大力支持下，在全院醫(yī)務(wù)人員的共同努力下，我院以全心全意服務(wù)于廣大的參?；颊邽樽谥迹瑘F(tuán)結(jié)協(xié)作共同努力，圓滿(mǎn)的完成了全年的醫(yī)療保險(xiǎn)工作，現(xiàn)就這一年的工作做如下總結(jié)：
醫(yī)保科窗口工作計(jì)劃篇八
為認(rèn)真貫徹落實(shí)^v^^v^關(guān)于統(tǒng)籌推進(jìn)新冠肺炎疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展工作重要講話(huà)精神，嚴(yán)格落實(shí)^v^、^v^以及省委、省政府和市委、市政府關(guān)于疫情防控的工作部署，根據(jù)“一手抓疫情防控，一手抓復(fù)工復(fù)產(chǎn)”的新要求，結(jié)合辦事大廳實(shí)際制訂本方案。
（一）在大廳外圍空曠地帶設(shè)置高頻涉民事項(xiàng)咨詢(xún)分流（幫辦）臺(tái)，利用自然通風(fēng)增強(qiáng)服務(wù)期間的疫情防控效果。同時(shí)，在咨詢(xún)分流（幫辦）區(qū)域四周設(shè)置圍欄，實(shí)行封閉管理，工作人員及辦事群眾按照指定通道通行。
（二）工作人員憑機(jī)關(guān)就餐卡或辦事大廳崗位證進(jìn)出圍欄區(qū)域及大廳。辦事群眾憑健康碼進(jìn)出圍欄區(qū)域，確實(shí)無(wú)法申領(lǐng)健康碼的金華本市人員，憑身份證登記后進(jìn)入。進(jìn)入圍欄區(qū)域或大廳的工作人員和辦事群眾應(yīng)自覺(jué)佩戴口罩并接受體溫測(cè)量。發(fā)現(xiàn)黃色或紅色健康碼人員禁止其進(jìn)入圍欄區(qū)域，并按規(guī)定上報(bào)相關(guān)部門(mén)處置。
（三）高頻涉民事項(xiàng)窗口要加強(qiáng)窗口現(xiàn)場(chǎng)人員管控，與本窗口咨詢(xún)分流（幫辦）臺(tái)工作人員保持聯(lián)系，動(dòng)態(tài)調(diào)整窗口現(xiàn)場(chǎng)辦理人員的放行數(shù)量，有效避免人員聚集。
（四）加強(qiáng)服務(wù)場(chǎng)所消毒。由市機(jī)關(guān)物業(yè)中心行政服務(wù)中心物管處安排力量，加強(qiáng)對(duì)辦事大廳內(nèi)部、辦事大廳外圍圍欄區(qū)域、24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)的地面和設(shè)備的定時(shí)消毒。按照規(guī)定程序清理垃圾及廢棄口罩。
（五）繼續(xù)采取統(tǒng)一定餐、統(tǒng)一取餐、分散就餐方式解決工作人員就餐問(wèn)題。稅務(wù)、公安、市場(chǎng)監(jiān)管、人力社保、醫(yī)保等窗口自行統(tǒng)計(jì)訂餐情況，其他窗口由中心督查處統(tǒng)計(jì)訂餐情況。各窗口次日訂餐需求須在當(dāng)日下午四時(shí)前發(fā)送給中心督查處匯總。
（六）各窗口負(fù)責(zé)人加強(qiáng)對(duì)所屬工作人員健康狀況的關(guān)注，發(fā)現(xiàn)異常情況第一時(shí)間采取停止工作、緊急隔離等應(yīng)急措施并及時(shí)上報(bào)，由相關(guān)部門(mén)按程序進(jìn)行處置。
（一）前臺(tái)工作人員作為特殊崗位管理，根據(jù)物資儲(chǔ)備情況優(yōu)先配發(fā)保護(hù)等級(jí)高的口罩，其他工作人員配發(fā)普通醫(yī)用口罩。
（二）根據(jù)物資儲(chǔ)備情況，咨詢(xún)分流（幫辦）臺(tái)配發(fā)免洗洗手液、一次性手套、護(hù)目鏡等防疫用品。
（三）根據(jù)物資儲(chǔ)備情況，以窗口為單位適量增發(fā)消毒酒精，優(yōu)先用于一線(xiàn)窗口人員日常消毒防疫。
醫(yī)?？拼翱诠ぷ饔?jì)劃篇九
在過(guò)去的一年中，我認(rèn)真主動(dòng)加強(qiáng)政治理論和黨的方針、政策學(xué)習(xí)，自覺(jué)遵守國(guó)家法律、法規(guī)和學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。努力從本職工作做起，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，盡職盡責(zé)地完成各項(xiàng)工作。同時(shí)響應(yīng)校黨委號(hào)召，在“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)中，積極參與、主動(dòng)服務(wù)。比如參觀了平津戰(zhàn)役紀(jì)念館、天津市規(guī)劃展覽館，回顧天津發(fā)展歷史，展望天津美好未來(lái)。學(xué)習(xí)了_同志“七一”重要講話(huà)精神，學(xué)習(xí)了楊善洲同志和全國(guó)優(yōu)秀_員xx同志的先進(jìn)事跡，自身綜合素質(zhì)得到了較大提高。
立足本崗，服務(wù)大眾，不斷提高自身的綜合能力。為進(jìn)一步適應(yīng)醫(yī)保工作新形勢(shì)，一年來(lái)，我一直堅(jiān)持學(xué)習(xí)，及時(shí)掌握國(guó)家關(guān)于醫(yī)保工作的有關(guān)法律法規(guī)和最新政策，進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)，促使自己更好地勝任本職工作。經(jīng)常與掛號(hào)、收費(fèi)、成藥房的同志聯(lián)系，及時(shí)了解醫(yī)院運(yùn)行現(xiàn)狀，為正確履行社保工作提供真實(shí)依據(jù)。團(tuán)結(jié)同事、維護(hù)和諧，并配能合領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作。
勤學(xué)習(xí)，苦鉆研，全方位提高自身綜合素質(zhì)。工作中勤奮認(rèn)真，勤勞。
奮進(jìn)，能以滿(mǎn)腔熱情地投入到繁忙的工作之中。對(duì)工作中不能完全把握的地方，勤向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，勤與同事和同行交流探討，相互取長(zhǎng)補(bǔ)短，真正做到在政治上相互信任；在思想上相互交流；在工作上互為支持、互為補(bǔ)充。
1．針對(duì)xx局組織的基本醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)務(wù)考試要求，協(xié)同領(lǐng)導(dǎo)組織全院醫(yī)師進(jìn)行了廣泛的宣傳學(xué)習(xí)活動(dòng)，使廣大醫(yī)師對(duì)醫(yī)保政策及制度有較深的了解和掌握，并全體通過(guò)該項(xiàng)考核。
2．針對(duì)醫(yī)務(wù)人員多，管理難的問(wèn)題，協(xié)同科室其他同志加強(qiáng)了對(duì)科室收費(fèi)及醫(yī)務(wù)人員的診療行為的監(jiān)督管理，督促檢查工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。
3．協(xié)助科室其他同志做好全校教職員工每年度內(nèi)醫(yī)藥費(fèi)的登記、審核和報(bào)銷(xiāo)工作。協(xié)助科室其他同志做好上級(jí)醫(yī)保政策的執(zhí)行和解釋工作。
4．根據(jù)上級(jí)醫(yī)療保險(xiǎn)制定的有關(guān)規(guī)定，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好我校教職員工醫(yī)療補(bǔ)助方案的制定，修改完善及實(shí)施工作。
5．參與了學(xué)生體檢、全校公共衛(wèi)生消毒、學(xué)生急救知識(shí)培訓(xùn)、艾滋病防治宣講等活動(dòng)。
6．在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下參觀了xx市中心婦產(chǎn)科醫(yī)院、xx區(qū)中醫(yī)醫(yī)院、xx醫(yī)院、xx醫(yī)院、xx養(yǎng)老院等單位，開(kāi)拓了眼界，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，并積極地為xx醫(yī)院及xx院的規(guī)劃獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
我始終以一名_員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷加強(qiáng)政治思想和道德修養(yǎng)，吃苦在前，享受在后，以身作則，廉潔自律，保持清醒的頭腦，抵制腐朽思想的侵蝕，嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律，努力工作，不辜負(fù)上級(jí)黨委對(duì)我的期望。
2011年，在今后的工作中，我們還需樹(shù)立服務(wù)觀念，嚴(yán)把政策關(guān)，從細(xì)節(jié)入手，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷完善各項(xiàng)制度，認(rèn)真處理好內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制與對(duì)外窗口服務(wù)的關(guān)系，努力更多更好地為學(xué)校職工服務(wù)、為專(zhuān)家服務(wù)、為患者服務(wù)，力爭(zhēng)把我院的醫(yī)保工作推向一個(gè)新的高度，為我院的美好明天作出貢獻(xiàn)。
醫(yī)?？拼翱诠ぷ饔?jì)劃篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：
大家好！按照區(qū)委組織部統(tǒng)一安排，x月x日下午，我?guī)ьI(lǐng)x街道黨建觀摩督導(dǎo)組成員，一行三人到x街道交叉觀摩黨建工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)了x街道各社區(qū)和“兩新”組織在抓好黨建工作方面的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
一、交叉觀摩開(kāi)展情況x月x日上午，區(qū)委組織部交叉觀摩工作會(huì)結(jié)束后，我們及時(shí)與x街道進(jìn)行溝通對(duì)接，確定了到x街道交叉觀摩黨建工作的具體時(shí)間和路線(xiàn)安排。x月x日下午，在x街道的帶領(lǐng)下，我們先后到x社區(qū)、x社區(qū)、x社區(qū)、x社區(qū)和x黨支部進(jìn)行黨建工作交叉觀摩。
區(qū)、x社區(qū)、x社區(qū)、x社區(qū)，“兩新”黨組織只有一個(gè)，為x黨支部。
當(dāng)先鋒”，能發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，幫扶困難學(xué)生，取得了很大成效。
二、存在問(wèn)題x街道在加強(qiáng)基層黨建工作方面，取得了很好的成效，通過(guò)觀摩活動(dòng)，各基層黨組織在黨建工作方面，還感覺(jué)還存在一些問(wèn)題。主要體現(xiàn)在：x社區(qū)黨建氛圍還不夠濃厚，辦公場(chǎng)所的硬軟設(shè)施建設(shè)方面還有很大提升空間；x社區(qū)重點(diǎn)打造黨建品牌，但是目前黨建品牌的亮點(diǎn)還不夠突出，宣傳方面有待進(jìn)一步提升；x黨支部在發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用上還不夠充分，黨員活動(dòng)有待進(jìn)一步豐富。等等。
三、意見(jiàn)建議黨建工作交叉觀摩是提升基層黨建工作的有利契機(jī)，在觀摩中相互學(xué)習(xí)了經(jīng)驗(yàn)，拉近了感情，達(dá)到了相互學(xué)習(xí)、共同提高的目的。在今后工作中，建議做好如下三方面工作：
一是要進(jìn)一步樹(shù)立黨建品牌。
x街道在基層黨建工作方面，有很好的基礎(chǔ)，x社區(qū)是全國(guó)先進(jìn)基層黨組織，更是我們學(xué)習(xí)的榜樣，目前各項(xiàng)工作都開(kāi)展較好，很多工作都是全區(qū)的典范。在提高社區(qū)黨建工作方面，建議走品牌化路線(xiàn)，以服務(wù)社區(qū)居民為中心，進(jìn)一步理清黨建工作思路，不斷創(chuàng)新服務(wù)載體，打造出獨(dú)具特色的黨建品牌。
二是要切實(shí)發(fā)揮大黨委作用。
目前我們澗西區(qū)各社區(qū)黨組織大多都建有社區(qū)“大黨委”，但是社區(qū)“大黨委”作用發(fā)揮情況參差不齊，建議在今后的工作中，要進(jìn)一步創(chuàng)新舉措，充分發(fā)揮社區(qū)“大黨委”的作用，重點(diǎn)在加強(qiáng)共駐共建、提高服務(wù)水平等方面，充分發(fā)揮出社區(qū)“大黨委”聯(lián)建單位的優(yōu)勢(shì)，吸引聯(lián)建單位黨員參加共建活動(dòng)，最大程度上提高社區(qū)“大黨委”的工作成效。
三是要搭建學(xué)習(xí)交流的平臺(tái)。
在這次交叉觀摩中，我們有幸到x街道的各基層黨組織交流學(xué)習(xí)黨建工作，確實(shí)感覺(jué)收獲很大，平時(shí)大家都忙于本職工作，交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)不多，建議區(qū)委組織部以交叉觀摩為契機(jī)，多舉辦交流學(xué)習(xí)的活動(dòng)，并擴(kuò)大參與范圍，讓更多的黨務(wù)工作人員，有機(jī)會(huì)到先進(jìn)單位參觀學(xué)習(xí)，達(dá)到相互學(xué)習(xí)、共同提高的目的。
謝謝大家！
經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)，現(xiàn)將xx鎮(zhèn)1季度工作總結(jié)和2季度工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
一、一季度工作總結(jié)（一）主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)穩(wěn)步增長(zhǎng)，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)質(zhì)量更高后勁更足。
一是招商引資成果豐碩。
今年先后招引了萬(wàn)億全屋智能家居和華邦保和2個(gè)項(xiàng)目，總投資億元，僅與襄城區(qū)接壤的xxx片區(qū)就已落戶(hù)投資億元以上的項(xiàng)目10個(gè)。二是經(jīng)濟(jì)實(shí)力穩(wěn)步提升。預(yù)計(jì)一季度完成固定資產(chǎn)投資個(gè)億，同比增長(zhǎng)28％；完成社會(huì)消費(fèi)品零售總額億元，同比增長(zhǎng)％；完成規(guī)上工業(yè)產(chǎn)值億元，同比增長(zhǎng)％；完成一般預(yù)算收入350萬(wàn)元。三是重點(diǎn)項(xiàng)目穩(wěn)步推進(jìn)。目前我鎮(zhèn)在庫(kù)項(xiàng)目15個(gè)，規(guī)上企業(yè)9家，已全部開(kāi)工；正在培育的規(guī)上工業(yè)企業(yè)2家（森財(cái)木業(yè)、睿新鵬電子），重點(diǎn)服務(wù)業(yè)企業(yè)1家（南漳縣新宗華機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員培訓(xùn)學(xué)校）。
（二）鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果，推進(jìn)鄉(xiāng)村振興實(shí)現(xiàn)良好開(kāi)局。
一是“三資”管理規(guī)范完善。
強(qiáng)力推進(jìn)農(nóng)村集體“三資”清理工作，鎮(zhèn)鎖定村級(jí)債務(wù)總額4300萬(wàn)元，已化解1352萬(wàn)元，xxx、xx集村全部清零，全鎮(zhèn)共化解債務(wù)31％；二是特色產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展。
“一村一品”
規(guī)劃建設(shè)成果豐碩，有萬(wàn)戶(hù)發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)，飼養(yǎng)生豬16萬(wàn)頭、家禽160萬(wàn)羽；發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)合計(jì)116家，種植面積達(dá)9000多畝，發(fā)展袋料香菇、羊肚菌、大球蓋菇等食用菌53萬(wàn)袋；xxx村和xx村積極融入隆中至水鏡莊旅游帶建設(shè)，考察引進(jìn)火龍果、草莓、葡萄等特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展，走好農(nóng)旅結(jié)合發(fā)展路子。三是美麗鄉(xiāng)村建設(shè)項(xiàng)目穩(wěn)步推進(jìn)。積極謀劃建設(shè)項(xiàng)目，全鎮(zhèn)2022年共謀劃建設(shè)項(xiàng)目17個(gè)，已報(bào)縣鄉(xiāng)村振興局審批。加快推進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，施家溝村油菜花海被^v^點(diǎn)贊，在駐村工作隊(duì)大力支持下，xxx村入股xx水鄉(xiāng)田園綜合體項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目、村集體、群眾“三贏”；積極謀劃了2022年銜接資金項(xiàng)目，共申請(qǐng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展項(xiàng)目5個(gè)，基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目12個(gè)。
（三）基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷投入，鎮(zhèn)域面貌實(shí)現(xiàn)華麗蝶變。
醫(yī)?？拼翱诠ぷ饔?jì)劃篇十一
2021年，在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市醫(yī)保局的精心指導(dǎo)下，區(qū)醫(yī)保局始終堅(jiān)持以^v^新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會(huì)精神，以人民健康為中心，落實(shí)《^v^中央^v^關(guān)于深化醫(yī)療保障制度改革的意見(jiàn)》，持續(xù)推進(jìn)醫(yī)保支付方式改革，提高醫(yī)療服務(wù)透明度，提升醫(yī)?；鹗褂眯省?BR> 一、12021年工作總結(jié)。
（一）城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療參保情況。2021年通過(guò)印發(fā)x萬(wàn)份參保政策、享受待遇宣傳資料，制作x份醫(yī)保宣傳環(huán)保袋、x份張貼宣傳海報(bào)等方式開(kāi)展醫(yī)保政策宣傳，讓廣大人民群眾積極主動(dòng)參與繳費(fèi)工作，基本實(shí)現(xiàn)我區(qū)城鄉(xiāng)居民參保全覆蓋。2021年xx區(qū)常住人口x萬(wàn)人，截至2021年x月底，我區(qū)已參保繳費(fèi)人數(shù)x萬(wàn)人，占應(yīng)參保人數(shù)x萬(wàn)人的x%。其中脫貧人口x人，應(yīng)參保的x人中已有x人參保，參保率為x%，已完成面上參保率不低于x%的指標(biāo)任務(wù)。
萬(wàn)元，中央財(cái)政補(bǔ)助x萬(wàn)元，自治區(qū)財(cái)政補(bǔ)助x萬(wàn)元，區(qū)本級(jí)財(cái)政補(bǔ)助x萬(wàn)元，為確保醫(yī)保待遇及時(shí)發(fā)放提供了資金保障。通過(guò)優(yōu)化辦理流程、加大審核把關(guān)力度、加快資金撥付進(jìn)度等措施，我區(qū)參保患者待遇得到了及時(shí)享受。截至x月x日，全區(qū)共有x人次獲得城鄉(xiāng)醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)，報(bào)銷(xiāo)總額x萬(wàn)元，其中住院報(bào)銷(xiāo)x人次，報(bào)銷(xiāo)金額x萬(wàn)元；門(mén)診慢性病報(bào)銷(xiāo)x人次，報(bào)銷(xiāo)金額x萬(wàn)元；門(mén)診報(bào)銷(xiāo)x人次，報(bào)銷(xiāo)金額x萬(wàn)元。
（三）醫(yī)?；鸨O(jiān)管情況。一是開(kāi)展定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)打擊欺詐騙保專(zhuān)項(xiàng)治理“回頭看”工作。2021年x月在全區(qū)開(kāi)展了定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)打擊欺詐騙保專(zhuān)項(xiàng)治理“回頭看”工作，截至1月15日，已經(jīng)全部完成30家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查工作，檢查過(guò)程發(fā)現(xiàn)的一些疑似減免住院費(fèi)用、誘導(dǎo)住院等問(wèn)題，已督促整改到位。二是配合國(guó)家^v^開(kāi)展審計(jì)發(fā)現(xiàn)違規(guī)使用醫(yī)保資金追繳工作。根據(jù)自治區(qū)審計(jì)組對(duì)城鄉(xiāng)居民醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)數(shù)據(jù)情況的反饋，我局對(duì)部分參保人員重復(fù)報(bào)銷(xiāo)、參保人員死亡后仍存在報(bào)銷(xiāo)數(shù)據(jù)事項(xiàng)進(jìn)行了整改。截至2021年x月x日，涉及的重復(fù)報(bào)銷(xiāo)金額x元及違規(guī)報(bào)銷(xiāo)金額x元已退還到位；三是開(kāi)展定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)有關(guān)問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)治理工作。以區(qū)政府牽頭，部門(mén)聯(lián)合治理，成立了以區(qū)醫(yī)保局、區(qū)衛(wèi)健局、區(qū)市場(chǎng)^v^有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部組成的專(zhuān)項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，x月x日前通過(guò)醫(yī)保智能審核、智能監(jiān)控信息系統(tǒng)以及醫(yī)保結(jié)算數(shù)據(jù)進(jìn)行了數(shù)據(jù)篩選，確定重點(diǎn)走訪(fǎng)的病人x人，并對(duì)相關(guān)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，專(zhuān)項(xiàng)治理工作取得良好成效，促進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的內(nèi)部規(guī)范化管理。
（四）醫(yī)療救助開(kāi)展情況。目前我局嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)出臺(tái)的脫貧戶(hù)及三類(lèi)人員醫(yī)療救助、重特大疾病住院醫(yī)療救助、重特大疾病門(mén)診特殊慢性病醫(yī)療救助認(rèn)定流程等政策文件，截至x月x日，全區(qū)共有x人次獲得醫(yī)療救助，涉及補(bǔ)助資金x萬(wàn)元。
（五）醫(yī)保支付方式改革開(kāi)展情況。一是drg付費(fèi)方式改革進(jìn)展順利。2020年x月，xx區(qū)人民醫(yī)院試點(diǎn)實(shí)行按疾病診斷相關(guān)分組（drg）付費(fèi)工作，各項(xiàng)工作如醫(yī)院入編、病案上傳、病例分組、反饋調(diào)整均逐步正常開(kāi)展。截至今年x月，轄區(qū)除了x家精神病醫(yī)院沒(méi)有納入drg付費(fèi)方式改革外，其余x家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)已全部開(kāi)展；二是藥品耗材及試劑供應(yīng)保障制度改革情況。截至2021年x月x日我局指導(dǎo)x家定點(diǎn)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展x批藥品、耗材及試劑集采采購(gòu)量填報(bào)工作，其中x批已中選落地使用。根據(jù)《自治區(qū)醫(yī)保局關(guān)于做好我區(qū)藥品帶量采購(gòu)貨款結(jié)算有關(guān)工作的通知》（x醫(yī)保發(fā)〔2020〕x號(hào)）文件的精神，并對(duì)符合預(yù)付條件的公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行x批藥品、耗材及試劑帶量采購(gòu)的預(yù)付工作，共計(jì)x元，破除以藥補(bǔ)醫(yī)，理順?biāo)幤贰⒑牟募霸噭┑膬r(jià)格。
供合理的基本醫(yī)療保障服務(wù)。
二、22022年工作思路及措施。
（一）工作思路及工作措施。
1.加強(qiáng)對(duì)城鄉(xiāng)居民的參保動(dòng)態(tài)管理。一是全力推進(jìn)城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保全覆蓋，切實(shí)做好城鄉(xiāng)居民參保繳費(fèi)工作，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)醫(yī)保政策惠民性的宣傳，增強(qiáng)老百姓的獲得感、幸福感。二是強(qiáng)化主體責(zé)任落實(shí)，建立完善防止返貧監(jiān)測(cè)和幫扶機(jī)制，對(duì)脫貧不穩(wěn)定戶(hù)、邊緣易致貧戶(hù)等每季度開(kāi)展x次定期排查、動(dòng)態(tài)管理，分層分類(lèi)及時(shí)納入幫扶政策范圍，堅(jiān)決防止發(fā)生規(guī)模性返貧現(xiàn)象。三是加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)、單位數(shù)據(jù)共享和對(duì)接，依托大數(shù)據(jù)平臺(tái)和先進(jìn)技術(shù)，探索建立“農(nóng)戶(hù)申請(qǐng)、村屯確認(rèn)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)核實(shí)部門(mén)比對(duì)、跟蹤回訪(fǎng)”的易返貧致貧人口發(fā)現(xiàn)和核查系統(tǒng)體系以及時(shí)監(jiān)測(cè)和化解風(fēng)險(xiǎn)隱患。
2.完善籌資運(yùn)行政策和基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度。一是完善待遇保障和籌資運(yùn)行政策，確保到2025年底我區(qū)基本醫(yī)療保障制度更加成熟定型；加強(qiáng)基金預(yù)算管理和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警，提高預(yù)算編制質(zhì)量，增強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行約束力，實(shí)現(xiàn)醫(yī)?；鸢踩\(yùn)行可持續(xù)；加強(qiáng)對(duì)基金運(yùn)行的動(dòng)態(tài)監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。二是完善基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度，執(zhí)行城鄉(xiāng)居民大病保險(xiǎn)制度，健全補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)與基本醫(yī)療保險(xiǎn)的待遇銜接機(jī)制，增強(qiáng)醫(yī)療救助托底保障功能，加大對(duì)患重特大疾病造成家庭生活困難人員的救助力度。
3.統(tǒng)籌推進(jìn)多層次醫(yī)療保障體系建設(shè)。一是持續(xù)深化醫(yī)。
保支付方式改革，全面推行門(mén)診統(tǒng)籌、住院醫(yī)療費(fèi)用總額控制、按病種付費(fèi)、按疾病診斷相關(guān)分組（drg）多元復(fù)合式醫(yī)保支付方式改革，逐步建立以保證質(zhì)量、控制成本、規(guī)范診療、提高醫(yī)務(wù)人員積極性為核心的drg付費(fèi)，發(fā)揮醫(yī)保支付的激勵(lì)約束作用。二是筑牢基本醫(yī)保、大病保險(xiǎn)、醫(yī)療救助“三重保障線(xiàn)”，發(fā)揮政策效能，確保脫貧人口不因病返貧、致貧。
4.強(qiáng)化醫(yī)?；鸨O(jiān)管，嚴(yán)厲打擊欺詐騙保行為。一是貫徹落實(shí)《醫(yī)療保障基金使用監(jiān)督管理?xiàng)l例》，依法依規(guī)加強(qiáng)基金監(jiān)管。二是保持基金監(jiān)管高壓態(tài)勢(shì)，組織人員加大對(duì)欺詐騙保行為的查處力度，堅(jiān)持“零容忍”，加強(qiáng)對(duì)欺詐騙保線(xiàn)索的發(fā)現(xiàn)和受理，建立線(xiàn)索督辦和查處反饋制度，提高醫(yī)?；鹗褂眯б妗Ｈ且?guī)范醫(yī)保定點(diǎn)協(xié)議管理，推進(jìn)對(duì)定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)監(jiān)督檢查全覆蓋，加強(qiáng)醫(yī)保對(duì)醫(yī)療服務(wù)行為和費(fèi)用的調(diào)控引導(dǎo)和監(jiān)督制約作用。四是加強(qiáng)醫(yī)?；鸨O(jiān)管隊(duì)伍建設(shè)，提升依法依規(guī)監(jiān)管能力，建立獨(dú)立、高效、專(zhuān)業(yè)的執(zhí)法隊(duì)伍。五是建立醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)務(wù)人員醫(yī)保信用評(píng)價(jià)管理機(jī)制，構(gòu)建醫(yī)保信用評(píng)價(jià)結(jié)果與醫(yī)院的績(jī)效考核、醫(yī)保費(fèi)用結(jié)算掛鉤的銜接機(jī)制，積極推動(dòng)將醫(yī)保領(lǐng)域信用管理納入社會(huì)公共信用管理體系。六是加強(qiáng)部門(mén)信息共享和聯(lián)合執(zhí)法，嚴(yán)厲懲處欺詐騙保，尤其是醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)外勾結(jié)的欺詐騙保行為。
醫(yī)療救助“一站式服務(wù)、一窗口辦理、一單制結(jié)算”。二是深入推進(jìn)異地就醫(yī)結(jié)算，按照上級(jí)部門(mén)的要求，不斷擴(kuò)大異地就醫(yī)結(jié)算業(yè)務(wù)種類(lèi)。三是加強(qiáng)醫(yī)保人才隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)施醫(yī)保人才培養(yǎng)工程，建設(shè)對(duì)群眾有“溫度”的醫(yī)保隊(duì)伍。
6.積極配合全面深化改革委員會(huì)工作要求。一是配合衛(wèi)健部門(mén)貫徹落實(shí)自治區(qū)進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療行為促進(jìn)合理醫(yī)療檢查意見(jiàn)、貫徹落實(shí)自治區(qū)加強(qiáng)基層醫(yī)療衛(wèi)生人才保障指導(dǎo)意見(jiàn)和貫徹落實(shí)自治區(qū)建立優(yōu)質(zhì)高效醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系實(shí)施方案。二是配合人社部門(mén)繼續(xù)探索公立醫(yī)院薪酬制度改革。
7.強(qiáng)化醫(yī)保隊(duì)伍自身建設(shè)。一是強(qiáng)化為群眾服務(wù)的觀念意識(shí)，淡化行政審批意識(shí)，優(yōu)化辦事流程，簡(jiǎn)化辦事程序。二是狠抓干部隊(duì)伍建設(shè)，提升工作能力、綜合素質(zhì)水平。三是加強(qiáng)內(nèi)控監(jiān)查力度，開(kāi)展定期、不定期的作風(fēng)監(jiān)督檢查。
（二）工作目標(biāo)及做法。
深化醫(yī)保支付方式改革，推進(jìn)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格改革，深化藥品耗材集中采購(gòu)改革，繼續(xù)推進(jìn)最多跑一次改革；提升醫(yī)保經(jīng)辦管理服務(wù)水平，群眾報(bào)銷(xiāo)結(jié)算更加方便，就醫(yī)滿(mǎn)意度進(jìn)一步提高。
1.深化醫(yī)保支付方式改革，維護(hù)醫(yī)?；鸢踩?。繼續(xù)推行門(mén)診統(tǒng)籌、按疾病診斷相關(guān)分組（drg）多元復(fù)合式醫(yī)保支付方式改革；繼續(xù)推進(jìn)日間住院支付方式改革試點(diǎn)工作；完善定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)考核機(jī)制，努力實(shí)現(xiàn)醫(yī)療費(fèi)用和醫(yī)療服務(wù)“雙控”目標(biāo)，發(fā)揮醫(yī)保對(duì)醫(yī)改的牽引作用，維護(hù)醫(yī)?；鸢踩?BR> 2.開(kāi)展藥品集中帶量采購(gòu)，實(shí)現(xiàn)降價(jià)控費(fèi)。繼續(xù)推進(jìn)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格改革和藥品耗材集中采購(gòu)改革，根據(jù)省市藥品集中采購(gòu)結(jié)果，開(kāi)展帶量采購(gòu)，以量換價(jià)、量?jī)r(jià)掛鉤，使定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥品價(jià)格能降下來(lái)，給老百姓帶來(lái)真正的實(shí)惠；探索短缺藥品市內(nèi)醫(yī)共體共濟(jì)使用，減少平臺(tái)下采購(gòu)的數(shù)量，降低藥品費(fèi)用支出；規(guī)范診療行為，減少高值耗材和藥品浪費(fèi)，提高體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員技術(shù)勞務(wù)價(jià)值的收費(fèi)。
3.推進(jìn)最多跑一次改革，提升就醫(yī)滿(mǎn)意度。全方位提升經(jīng)辦工作人員服務(wù)水平，進(jìn)一步提高群眾辦事便捷度、滿(mǎn)意度；對(duì)照醫(yī)保審核經(jīng)辦流程的要求，進(jìn)一步簡(jiǎn)化零星報(bào)銷(xiāo)工作流程，縮短審核及撥付時(shí)限；繼續(xù)實(shí)施醫(yī)療保障一站式結(jié)算，加強(qiáng)轉(zhuǎn)外就醫(yī)流程的宣傳，讓群眾熟悉轉(zhuǎn)診、備案、異地安置的辦理流程，努力促使群眾報(bào)銷(xiāo)結(jié)算更加方便，就醫(yī)滿(mǎn)意度進(jìn)一步提高。
4.加強(qiáng)“智慧醫(yī)?！苯ㄔO(shè)，提升經(jīng)辦服務(wù)水平。以智能審核監(jiān)管系統(tǒng)、醫(yī)保稽核系統(tǒng)等智慧醫(yī)保平臺(tái)為抓手，繼續(xù)豐富完善監(jiān)管手段，實(shí)現(xiàn)醫(yī)保就診信息的智能審核，做到醫(yī)保監(jiān)管強(qiáng)化事前提醒和事中警示，做好事后嚴(yán)懲，逐步實(shí)現(xiàn)審核的全部智能自動(dòng)化。
5.加強(qiáng)兩定機(jī)構(gòu)監(jiān)管，打擊欺詐騙保行為。加強(qiáng)日?；?，部門(mén)聯(lián)動(dòng)，規(guī)范“兩定”機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)秩序，打擊各類(lèi)醫(yī)療保險(xiǎn)欺詐騙保行為，確保完成明年x家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和x家定點(diǎn)零售藥店的年度考核和稽查任務(wù)。對(duì)一些疑點(diǎn)問(wèn)題較多的“兩定”單位和群眾舉報(bào)事項(xiàng)重點(diǎn)關(guān)注，精準(zhǔn)檢查。
6.堅(jiān)強(qiáng)內(nèi)部稽核，降低經(jīng)辦風(fēng)險(xiǎn)。按照“堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，補(bǔ)齊工作短板”的工作思路，按計(jì)劃做好內(nèi)部稽核工作。每季度對(duì)醫(yī)保中心經(jīng)辦機(jī)構(gòu)進(jìn)行全面檢查一次，每月不少于x%的抽查率對(duì)各股室進(jìn)行抽查。
7.做好資金籌備，保障資金安全運(yùn)轉(zhuǎn)。每月及時(shí)向市局申請(qǐng)醫(yī)保備用金，按時(shí)撥付醫(yī)療機(jī)構(gòu)結(jié)算款和個(gè)人報(bào)銷(xiāo)款，并按時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表；做好全年醫(yī)保資金籌措工作，計(jì)劃在2022年x月底前完成城鄉(xiāng)居民醫(yī)?；鸨炯?jí)財(cái)政配套補(bǔ)助籌措資金x萬(wàn)元，城鄉(xiāng)醫(yī)療救助基金本級(jí)財(cái)政配套補(bǔ)助籌措資金x萬(wàn)元，確保資金安全運(yùn)轉(zhuǎn)。
（三）22022年重點(diǎn)工作。
1.參保繳費(fèi)工作。配合相關(guān)部門(mén)做好2022年度城鄉(xiāng)居民參保繳費(fèi)工作，確保我區(qū)城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保率達(dá)到x%以上，其中脫貧人員參保率達(dá)到x%。計(jì)劃在2021年x月中旬，組織召開(kāi)xx區(qū)2022年度城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保繳費(fèi)工作動(dòng)員會(huì)，總結(jié)2021年度城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作運(yùn)行情況，動(dòng)員部署2022年度城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保繳費(fèi)工作。并在三個(gè)月的集中繳費(fèi)期內(nèi)，做好宣傳動(dòng)員、指導(dǎo)和督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）開(kāi)展集中繳費(fèi)工作，確保完成參保率任務(wù)。
展全覆蓋檢查提供參考。
二是開(kāi)展2022年醫(yī)保基金監(jiān)管集中宣傳月活動(dòng)工作。計(jì)劃2022年x月，在xx區(qū)開(kāi)展2022年醫(yī)?；鸨O(jiān)管集中宣傳月活動(dòng)工作，以xx轄區(qū)定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)主體，通過(guò)開(kāi)展線(xiàn)上線(xiàn)下集中宣傳、現(xiàn)場(chǎng)宣傳、組織全員培訓(xùn)等方式，向社會(huì)開(kāi)展形式多樣、深入人心的醫(yī)?；鸨O(jiān)管集中宣傳活動(dòng)，營(yíng)造“人人知法、人人守法”的良好監(jiān)管環(huán)境，有效維護(hù)醫(yī)?；鸢踩?BR> 三是做好2022年基金監(jiān)管全覆蓋檢查工作。計(jì)劃2022年上半年，在全區(qū)所有定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)（截至目前共x家定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)）范圍內(nèi)開(kāi)展以打擊欺詐騙保為主要內(nèi)容的醫(yī)療保障基金監(jiān)督全覆蓋檢查。通過(guò)制定全覆蓋檢查工作方案，組織檢查工作組對(duì)所有定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)開(kāi)展檢查的方式進(jìn)行，并將檢查結(jié)果在一定范圍內(nèi)通報(bào)，對(duì)違法違規(guī)行為將通過(guò)新聞媒體進(jìn)行曝光等。不定期開(kāi)展對(duì)定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)的檢查監(jiān)督工作，隨時(shí)了解掌握、打擊轄區(qū)范圍內(nèi)定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)可能出現(xiàn)的違法違規(guī)行為。
3.基金財(cái)務(wù)工作。做好2022年度醫(yī)?；鸬念A(yù)算和結(jié)算工作，按時(shí)間進(jìn)度要求及時(shí)撥付定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)墊付的醫(yī)療費(fèi)用。同時(shí)，根據(jù)市局工作安排，做好2022年度定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)總額控制方案。
醫(yī)?？拼翱诠ぷ饔?jì)劃篇十二
20xx年我院醫(yī)保、新農(nóng)合工作在開(kāi)展過(guò)程中，得到了市醫(yī)保中心、合管辦領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，加上醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)以及全院醫(yī)務(wù)人員的大力配合，使得我院醫(yī)保和新農(nóng)合工作得以順利進(jìn)行，并取得了一定的成績(jī)。但仍存在有不足之處，如：因新農(nóng)合、醫(yī)保的各項(xiàng)規(guī)定掌握的不夠明確，問(wèn)題瑣碎，人員緊張，導(dǎo)致我們?cè)诠ぷ髦斜容^被動(dòng)，溝通協(xié)調(diào)阻力偏大，全院醫(yī)保工作反饋會(huì)偏少。下一年工作具體安排如下：
1.繼續(xù)做好與市醫(yī)保中心、合管辦、醫(yī)院等三方協(xié)調(diào)和上傳下達(dá)的工作；
3.加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的政策宣傳。定期對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)保、農(nóng)合工作反饋，每季度末對(duì)各臨床科室的各項(xiàng)指標(biāo)控制情況進(jìn)行反饋。重視培訓(xùn)工作，舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)出一批懂政策、懂管理、會(huì)操作的.業(yè)務(wù)股干，不斷提高全院職工的自身素質(zhì)，以適宜基本醫(yī)療制度建設(shè)的需要。
4.加強(qiáng)就醫(yī)補(bǔ)償各項(xiàng)服務(wù)管理優(yōu)質(zhì)化，建立積極、科學(xué)、合理、簡(jiǎn)便、易行的結(jié)算工作程序，方便于民、取信于民。
5.帶領(lǐng)全科工作人員，求真務(wù)實(shí)，一如既往地努力工作，絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和大家的期望。
醫(yī)保、新農(nóng)合是維護(hù)廣大干部職工和農(nóng)民的切身利益，是保證國(guó)家長(zhǎng)治久安的大事。
醫(yī)?？拼翱诠ぷ饔?jì)劃篇十三
醫(yī)療保險(xiǎn)（醫(yī)保）是保障民眾身體健康的重要保障方式，而醫(yī)保窗口則是政府提供的方便快捷、服務(wù)周到的窗口之一。身在醫(yī)保窗口工作多年，我深深認(rèn)識(shí)到醫(yī)保窗口的重要地位和對(duì)民生的重要性。通過(guò)這篇文章，我想分享一些我的心得體會(huì)。
作為一名醫(yī)保窗口工作人員，我們的日常工作主要是為辦理醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的參保人提供咨詢(xún)、查詢(xún)、申報(bào)和結(jié)算服務(wù)。我們接待的人群是非常廣泛的，從老年人到青少年，從流動(dòng)人口到常住居民，各種各樣的人都可能會(huì)有醫(yī)保相關(guān)的問(wèn)題需要我們的解答和幫助。
作為醫(yī)保窗口工作人員，我們的服務(wù)要時(shí)刻切合實(shí)際需要。例如，在參保人辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)時(shí)，我們要先給他們提供全面的業(yè)務(wù)咨詢(xún)，介紹各種險(xiǎn)種、報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)和申報(bào)流程等。同時(shí)，我們還要對(duì)客戶(hù)的醫(yī)保賬戶(hù)進(jìn)行維護(hù)和管理，例如修改賬戶(hù)密碼、辦理轉(zhuǎn)移、退保等。同時(shí)，我們也會(huì)及時(shí)受理人員意見(jiàn)和建議，不斷完善我們的服務(wù)，為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)。
在醫(yī)保窗口工作中，也會(huì)遇到一些問(wèn)題。例如，一些參保人員對(duì)于醫(yī)保的保險(xiǎn)條款和報(bào)銷(xiāo)政策不了解，需要我們做全面的解釋?zhuān)涣硗?，一些參保人員對(duì)醫(yī)保政策的變動(dòng)也會(huì)感到困惑和不滿(mǎn)。這時(shí)候，我們的服務(wù)不僅要及時(shí)響應(yīng)并解決問(wèn)題，同時(shí)也要通過(guò)工作宣傳等手段，讓人民群眾更加了解醫(yī)療保險(xiǎn)政策。
第五段：總結(jié)。
在醫(yī)保窗口工作多年，我深刻認(rèn)識(shí)到醫(yī)保窗口的工作是一項(xiàng)十分重要、復(fù)雜的工作。職責(zé)不僅是為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，也還要保障國(guó)家醫(yī)療保障政策的穩(wěn)健有序。只有我們不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)與群眾的溝通，并與時(shí)間賽跑，才能讓我們的醫(yī)保窗口工作更加出色。我相信，隨著國(guó)家醫(yī)療保障政策的不斷完善和醫(yī)保工作的持續(xù)推進(jìn)，我們醫(yī)保窗口的工作也將更加有效地服務(wù)于人民群眾和社會(huì)進(jìn)步。
醫(yī)?？拼翱诠ぷ饔?jì)劃篇十四
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)本所人員的素質(zhì)，能夠熟練地掌握和運(yùn)用醫(yī)療保險(xiǎn)知識(shí)，準(zhǔn)確理解和執(zhí)行有關(guān)政策，醫(yī)保工作計(jì)劃。二是樹(shù)立好形象。增強(qiáng)工作責(zé)任心，實(shí)事求是，不謀私利，笑臉迎人，秉公辦事，不斷提高辦事效率。
二、努力擴(kuò)大覆蓋面，做好城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)征繳工作。
以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)，熱忱的態(tài)度取得各社區(qū)居委會(huì)的支持和理解，加大宣傳力度，引導(dǎo)廣大居民關(guān)心醫(yī)保工作，使大家明白只有盡了繳費(fèi)義務(wù)，才能享受醫(yī)保權(quán)利。爭(zhēng)取在2月底全面完成城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)征繳工作，同時(shí)做好參保人員的名冊(cè)登記。
三、不斷強(qiáng)化服務(wù)，做好城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)工作。
堅(jiān)持“以人為本”，認(rèn)真做好票據(jù)的收集和審核工作，做到應(yīng)報(bào)盡報(bào)，同時(shí)確保將報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用及時(shí)發(fā)放到居民手中，讓參保者能最快拿到醫(yī)藥報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用。
四、不斷提高素質(zhì)，積極做好宣傳工作。
一是撰寫(xiě)新聞稿件，充分利用各種渠道宣傳工作動(dòng)態(tài);二是組織一些通俗易懂，群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的宣傳活動(dòng)，大力做好居民的宣傳工作，使醫(yī)保的宗旨和政策家喻戶(hù)曉，爭(zhēng)取最廣大居民的理解和支持。
我們相信，在區(qū)政府的高度重視和支持下，在區(qū)醫(yī)保主管部門(mén)的指導(dǎo)下，在有關(guān)部門(mén)密切配合下，20__年的各項(xiàng)工作一定能順利進(jìn)行。我們的工作人員也將振奮精神，扎實(shí)工作，積極探索，開(kāi)創(chuàng)我街醫(yī)療保險(xiǎn)事業(yè)的新局面。
一、推進(jìn)我市醫(yī)療保險(xiǎn)制度改革。
(一)提高職工醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌層次。根據(jù)《江門(mén)市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)市級(jí)統(tǒng)籌工作方案》的部署和要求，做好城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)市級(jí)統(tǒng)籌的政策解釋和宣傳工作，完善市級(jí)統(tǒng)籌后醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)經(jīng)辦流程，簡(jiǎn)化辦事程序，工作計(jì)劃《醫(yī)保工作計(jì)劃》。
(二)推進(jìn)醫(yī)療保險(xiǎn)城鄉(xiāng)一體化工作。做好新農(nóng)合移交前后經(jīng)辦管理工作的銜接和醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算工作，以確保參保人醫(yī)療待遇不受影響。
(三)落實(shí)城鄉(xiāng)醫(yī)保普通門(mén)診統(tǒng)籌待遇。做好城鄉(xiāng)醫(yī)保普通門(mén)診統(tǒng)籌的實(shí)施工作，推進(jìn)普通門(mén)診即時(shí)結(jié)算，方便被保險(xiǎn)人。
二、完善各項(xiàng)經(jīng)辦業(yè)務(wù)管理。
(一)統(tǒng)一醫(yī)保業(yè)務(wù)經(jīng)辦規(guī)程。配合我市醫(yī)療保險(xiǎn)一系列的改革，制定全市統(tǒng)一的醫(yī)療保險(xiǎn)待遇給付經(jīng)辦規(guī)程，規(guī)范業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，明確各環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)與要求，使各級(jí)經(jīng)辦部門(mén)職責(zé)明確，業(yè)務(wù)處理連貫，權(quán)限分配適度，制約監(jiān)督平衡，內(nèi)控嚴(yán)密安全。
(二)完善定點(diǎn)機(jī)構(gòu)協(xié)議管理。完善我市醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)協(xié)議管理制度，加強(qiáng)對(duì)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)的日常巡查工作，提高定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)零售藥店醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量。
(三)實(shí)現(xiàn)異地就醫(yī)即時(shí)結(jié)算。結(jié)合省異地就醫(yī)醫(yī)療費(fèi)即時(shí)結(jié)算試點(diǎn)城市的要求，做好市外異地醫(yī)療機(jī)構(gòu)納入定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理工作，與省異地就醫(yī)結(jié)算系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，解決參保人員異地就醫(yī)結(jié)算問(wèn)題。
(四)完成藥品目錄更新工作。根據(jù)省廳實(shí)施基本醫(yī)療保險(xiǎn)和工傷保險(xiǎn)新藥品目錄的要求，組織各級(jí)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)與醫(yī)保定點(diǎn)機(jī)構(gòu)完成新藥品目錄的對(duì)應(yīng)，做好新目錄實(shí)施工作。
(五)實(shí)施國(guó)家基本藥物制度。結(jié)合醫(yī)療體制改革方案的實(shí)施，根據(jù)省實(shí)施國(guó)家基本藥物制度的要求，研究制定基本藥物零差價(jià)補(bǔ)償方式并開(kāi)展相關(guān)工作。
三、提升統(tǒng)籌城鄉(xiāng)的醫(yī)保管理能力。
(一)按我市醫(yī)保城鄉(xiāng)統(tǒng)籌的管理模式，合理配置醫(yī)療保險(xiǎn)管理經(jīng)辦人員，制定科內(nèi)輪崗機(jī)制，明確崗位職責(zé)，進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)辦人員結(jié)構(gòu)，調(diào)動(dòng)工作人員積極性、提高管理水平。
(二)加大對(duì)經(jīng)辦人員的培訓(xùn)，組織學(xué)習(xí)社會(huì)保險(xiǎn)法和我市醫(yī)保改革系列政策法規(guī)，進(jìn)一步提升經(jīng)辦人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。
醫(yī)保科窗口工作計(jì)劃篇十五
組織全院職工,認(rèn)真學(xué)習(xí)《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》及《消毒管理辦法.《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《消毒技術(shù)規(guī)范》、等相關(guān)法律法規(guī)，提高認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變觀念,扎扎實(shí)實(shí)把傳染病管理和院內(nèi)感染管理工作落到實(shí)處，擬定今年組織全院職工開(kāi)展傳染病知識(shí)培訓(xùn)和院內(nèi)感染知識(shí)講座各兩次,理論知識(shí)考試兩次，并對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)傳染病管理工作。
1、進(jìn)一步完善疫情報(bào)告管理制度。做到誰(shuí)接診、誰(shuí)報(bào)告、責(zé)任報(bào)告人在首次診斷或發(fā)現(xiàn)法定傳染病人、疑似傳染病人、病原攜帶者時(shí),應(yīng)立即認(rèn)真填寫(xiě)“傳染病報(bào)告卡”,并按規(guī)定時(shí)限和程序報(bào)告,對(duì)有漏報(bào)、遲報(bào)者,經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)活工資10元,發(fā)現(xiàn)第二次扣發(fā)20元,依次類(lèi)推。填寫(xiě)傳染病報(bào)告不完善的,缺一項(xiàng)扣發(fā)活工資5元,二項(xiàng)扣10元,依次類(lèi)推。對(duì)瞞報(bào)、不報(bào)告者，一經(jīng)查到，扣罰當(dāng)月活工資。
2、進(jìn)一步完善實(shí)施傳染病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作。網(wǎng)絡(luò)直報(bào)人員在接到報(bào)告后,應(yīng)及時(shí)審核傳染病報(bào)告卡信息并錄入直報(bào)系統(tǒng)，每日對(duì)本單位傳染病監(jiān)測(cè)信息進(jìn)行匯總分析,建立健全傳染病信息報(bào)告管理組織和制度,建立傳染病診斷、報(bào)告和登記制度，每月底及時(shí)將傳染病月報(bào)表報(bào)送縣疾病控制中心并協(xié)助疾控中心開(kāi)展傳染病疫情調(diào)查。
3、加強(qiáng)傳染病防控工作，做好常見(jiàn)傳染病、重點(diǎn)疫情預(yù)警監(jiān)測(cè)，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療。繼續(xù)做好甲型h1n1流感防治工作，今年主要一抓醫(yī)護(hù)人員知識(shí)培訓(xùn)，二抓應(yīng)急處置培訓(xùn)，三抓醫(yī)療救治培訓(xùn)，四抓病例監(jiān)測(cè)培訓(xùn)。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)發(fā)熱、腹瀉門(mén)診管理，按要求認(rèn)真填寫(xiě)各種登記本。堅(jiān)持發(fā)熱病人每日零報(bào)告制。
三、加強(qiáng)死亡病例報(bào)告和死亡證明書(shū)的管理，
按照《縣及縣以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)死亡病例監(jiān)測(cè)實(shí)施方案(試行)》要求，進(jìn)一步做好死亡病例監(jiān)測(cè)工作及網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作。加強(qiáng)《居民死亡醫(yī)學(xué)證明書(shū)》的管理，出現(xiàn)居民死亡后，由經(jīng)治醫(yī)師詳細(xì)填寫(xiě)死亡證明書(shū)內(nèi)容，填寫(xiě)完后由門(mén)診辦公室蓋章，證明書(shū)第三、四聯(lián)交由死者家屬，第一、二聯(lián)由門(mén)診辦公室通知預(yù)防保健科收取，保健科將第二聯(lián)進(jìn)行網(wǎng)上直報(bào)，第一聯(lián)保存在死者病歷中。凡是我院收治的病員死亡后，才能開(kāi)具《居民死亡醫(yī)學(xué)證明書(shū)》，院外死者原則上不得開(kāi)具《居民死亡醫(yī)學(xué)證明書(shū)》，特殊情況需經(jīng)院長(zhǎng)、分管院長(zhǎng)同意后方能開(kāi)具。如因醫(yī)師私自開(kāi)具《居民死亡醫(yī)學(xué)證明書(shū)》，造成的一切不良后果概由當(dāng)事人承擔(dān)全部責(zé)任。
四、進(jìn)一步加強(qiáng)院內(nèi)感染管理。
(一)加強(qiáng)院內(nèi)感染核心科室管理。
1、加強(qiáng)供應(yīng)室管理，保障消毒滅菌包質(zhì)量。供應(yīng)室要認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、掌握各項(xiàng)滅菌監(jiān)測(cè)技術(shù),定期進(jìn)行效果監(jiān)測(cè)，并作好各種監(jiān)測(cè)登記,認(rèn)真按照《供應(yīng)室工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行,保證滅菌物品質(zhì)量,拒絕不合格的滅菌物品進(jìn)入臨床科室,堅(jiān)持下收下送制度,保障臨床科室無(wú)菌物品的.供給。
2、手術(shù)室必須嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程，手術(shù)器具必須做到一用一滅菌，手術(shù)器械盡量采用高壓滅菌,須化學(xué)消毒劑浸泡器械首選2%戊二醛，必須達(dá)到滅菌要求。嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,嚴(yán)格限制手術(shù)室內(nèi)人數(shù),非手術(shù)人員不得進(jìn)入手術(shù)室。
3、加強(qiáng)產(chǎn)科感染管理,預(yù)防產(chǎn)婦及新生兒感染,醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作及相關(guān)操作規(guī)程，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，產(chǎn)房區(qū)域劃分應(yīng)相對(duì)明確，分娩結(jié)束做好消毒處理。
4、加強(qiáng)臨床醫(yī)技科室管理。
(1)胃鏡室使用后的內(nèi)窺鏡及附件清洗消毒應(yīng)嚴(yán)格按照《內(nèi)窺鏡清洗消毒操作規(guī)范》要求做好內(nèi)窺鏡清洗、消毒、登記工作。
(2)加強(qiáng)口腔科診療器械消毒管理：凡進(jìn)入口腔內(nèi)的所有器械必須達(dá)到“一人一用一消毒或滅菌”，對(duì)進(jìn)入病人無(wú)菌組織的器械必須采用高壓滅菌，對(duì)需浸泡的器械必須使用高效消毒劑浸泡。
(3)病理科要認(rèn)真做好廢棄組織無(wú)害化處置登記等工作。
(4)檢驗(yàn)科使用壓脈帶堅(jiān)持一人一根，用后必須浸泡消毒。廢棄標(biāo)本必須經(jīng)過(guò)消毒處理后排入下水道。
(5)加強(qiáng)洗衣房醫(yī)院感染管理工作，嚴(yán)格劃分污染區(qū)與清潔區(qū)，對(duì)各類(lèi)衣物應(yīng)分類(lèi)清洗，對(duì)感染性衣物要經(jīng)消毒后單獨(dú)洗滌，被血液、體液污染的衣物應(yīng)視同感染病人的衣物等同處理。洗衣機(jī)要定期消毒。供應(yīng)室要做好洗衣房指導(dǎo)、監(jiān)督工作。
(二)積極開(kāi)展綜合性監(jiān)測(cè)和目標(biāo)監(jiān)測(cè)。今年擬邀請(qǐng)疾控中心對(duì)我院開(kāi)展生物監(jiān)測(cè)兩次。院感科對(duì)手術(shù)室、治療室、供應(yīng)室、產(chǎn)科等重點(diǎn)科室的消毒滅菌物品,消毒液進(jìn)行不定期監(jiān)測(cè)，每季度對(duì)各科室紫外線(xiàn)燈進(jìn)行強(qiáng)度檢測(cè),消毒隔離工作進(jìn)行考核一次，并對(duì)各科室的感染發(fā)生率，部位感染率,各種感染的易感因素,病原體及其賴(lài)藥性情況，抗生素的使用情況，消毒滅菌效果和醫(yī)護(hù)人員的不良習(xí)慣等,有針對(duì)性的進(jìn)行宣傳教育,培訓(xùn)和指導(dǎo),給予有效控制。對(duì)院內(nèi)感染管理中存在問(wèn)題及安全隱患加以系統(tǒng)分析,定期對(duì)監(jiān)測(cè)資料進(jìn)行分析,反饋給各科室，提出解決辦法和防范措施。
(三)各臨床科室認(rèn)真填寫(xiě)院內(nèi)感染卡片，按時(shí)上報(bào),如有漏報(bào)、不報(bào)者將按傳染病疫情報(bào)告制度進(jìn)行處理。
(四)進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理。各科室必須嚴(yán)格遵守《醫(yī)療廢物管理制度》，做好垃圾分類(lèi)。加強(qiáng)對(duì)清潔工的培訓(xùn)管理,作好對(duì)醫(yī)療廢物處理的登記,交接記錄工作，嚴(yán)防醫(yī)療廢物向外流失。
五、進(jìn)一步加強(qiáng)健康教育和計(jì)劃免疫工作。
1、今年將在門(mén)診、住院部設(shè)立健康教育,傳染病防治專(zhuān)欄,根據(jù)季節(jié)的變化和實(shí)際需要,及時(shí)更換宣傳內(nèi)容，擬定開(kāi)展健康宣傳活動(dòng)4次，辦傳染病專(zhuān)欄4期。
2、加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院工作人員的健康管理,建立銳器傷登記報(bào)告制度和職工健康檔案。
3.配合疾控中心開(kāi)展計(jì)劃免疫工作，保障在我院出生的新生兒卡介苗、乙肝疫苗接種率達(dá)100%，做好學(xué)校、社會(huì)群體大型預(yù)防接種。
六、搞好醫(yī)院環(huán)境消殺工作。
每月對(duì)周?chē)h(huán)境進(jìn)行一次消殺處理，特殊情況遇環(huán)境污染隨時(shí)消毒。
醫(yī)?？拼翱诠ぷ饔?jì)劃篇十六
本文目錄。
根據(jù)《省政府政務(wù)服務(wù)規(guī)定》和《網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)、電子監(jiān)控系統(tǒng)政務(wù)服務(wù)項(xiàng)目》的要求，落實(shí)人民政府《關(guān)于中方縣深化行政審批改革方案》和部門(mén)為繞窗口轉(zhuǎn)的機(jī)制運(yùn)轉(zhuǎn)。結(jié)合水行政法律法規(guī)和規(guī)范性文件的要求，為加快我局部門(mén)之間的職能轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，提高部門(mén)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，確保水行政項(xiàng)目審批順利進(jìn)行并取好成效。
政務(wù)服務(wù)窗口是受水利局委托受權(quán)的窗口，是水行政項(xiàng)目審批和行政規(guī)費(fèi)征收的唯一窗口，縣政務(wù)服務(wù)中心水利局窗口工作責(zé)是負(fù)責(zé)全縣水行政項(xiàng)目建設(shè)的受理、行政審批和水行政規(guī)費(fèi)征收等事項(xiàng)，堅(jiān)決按中縣水利[xx]50號(hào)、中縣水利[xx]51號(hào)文件要求執(zhí)行。
1、按縣水利[xx]50號(hào)文件規(guī)定和要求，凡是水利局上報(bào)二十項(xiàng)水行政審批項(xiàng)目受權(quán)規(guī)口政務(wù)服務(wù)窗口受理、審批，各股室站按照政務(wù)中心窗口受理項(xiàng)目的要求和時(shí)間將做好該項(xiàng)目全部資料的服務(wù)，送窗口審查備案，窗口在網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)和電子監(jiān)控系統(tǒng)政務(wù)服務(wù)按照部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)審查合格項(xiàng)目(資料)辦結(jié)。窗口按照局長(zhǎng)鑒發(fā)同意的項(xiàng)目辦理，并下發(fā)文件(證件)等手續(xù)加蓋行政審批專(zhuān)用章，由窗口工作人員通知項(xiàng)目業(yè)主到政務(wù)大廳領(lǐng)取證照。
2、聯(lián)辦項(xiàng)目由中心窗口受理按相關(guān)職能劃到各股室站按窗口的要求和受理的時(shí)間辦理該項(xiàng)目的相關(guān)手續(xù)，各股室、站將項(xiàng)目資料整理好報(bào)送政務(wù)服務(wù)窗口審查備案，窗口綜合各部門(mén)。和領(lǐng)導(dǎo)審查合格項(xiàng)目(資料)辦結(jié)。窗口按照局長(zhǎng)鑒發(fā)同意的項(xiàng)目辦理，并下發(fā)文件(證件)等手續(xù)加蓋行政審批專(zhuān)用章，由窗口工作人員通知項(xiàng)目業(yè)主到政務(wù)大廳領(lǐng)取證照。
按中縣水利(xx)51號(hào)文件要求，啟用水利局行政審批專(zhuān)用章，凡縣級(jí)直接審批許可的事項(xiàng)，一律加蓋單位行政審批專(zhuān)用章，實(shí)施行政許可工作中的受理、審查、決定、監(jiān)督檢查等各項(xiàng)工作需出具法律文本的，一律使用行政審批專(zhuān)用章。
1、水利局所有的行政事業(yè)性收費(fèi)由政務(wù)服務(wù)窗口按法律法和規(guī)范性文件要求征收，各部門(mén)要權(quán)力配合。各部門(mén)模清應(yīng)激納水行政規(guī)費(fèi)的單位和個(gè)人，報(bào)政務(wù)服務(wù)窗口，由政務(wù)窗口結(jié)合相關(guān)法律法規(guī)和湘價(jià)費(fèi)(xx)62號(hào)文件要求核費(fèi)，各部門(mén)不得擅自減免應(yīng)交規(guī)費(fèi)。應(yīng)征收規(guī)費(fèi)的單位(個(gè)人)由政務(wù)中心窗口統(tǒng)一填寫(xiě)通知繳費(fèi)單到中方縣政務(wù)服務(wù)中心財(cái)政非稅窗口繳費(fèi)，有特珠情況的單位和(個(gè)人)必須經(jīng)局長(zhǎng)鑒方可生效。收到政務(wù)中心水利局窗口規(guī)費(fèi)通知單的單位和(個(gè)人)不按時(shí)繳納規(guī)費(fèi)的，從滯納之曰起按曰加收滯納部分千分之二的滯納金，拒不繳納的由水行政執(zhí)法人員一律按相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)范性文件處罰罰款。
2、水利工程、水保工程(項(xiàng)目)等，按照相關(guān)的法律法規(guī)和規(guī)范性文件的要求，應(yīng)征收行政規(guī)費(fèi)的項(xiàng)目應(yīng)足額征收到位。
水利工程設(shè)計(jì)、電力(小電站)設(shè)計(jì)、水土保持方案設(shè)計(jì)、防洪評(píng)價(jià)報(bào)告等服務(wù)性項(xiàng)目收費(fèi)、一律由政務(wù)服務(wù)窗口統(tǒng)一開(kāi)票進(jìn)局財(cái)務(wù)帳。
總之，政務(wù)服務(wù)窗口xx年要認(rèn)真執(zhí)行水利局各項(xiàng)政務(wù)公開(kāi)、項(xiàng)目受理、項(xiàng)目審批和水行政規(guī)費(fèi)征收等。虛心接受廣大群眾監(jiān)督，提高窗口工作人員素質(zhì)和為民服務(wù)水平，著力營(yíng)造行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的服務(wù)型窗口。
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xx年上半年工作總結(jié)。
xx年上半年我窗口共受理業(yè)擴(kuò)報(bào)裝業(yè)務(wù)94件，其中高壓客戶(hù)用電申請(qǐng)39件，用電業(yè)務(wù)變更55件，到期辦結(jié)率100％。在日常工作中我除了做好本職工作，還積極參與中心組織的各項(xiàng)活動(dòng)，由于公司與窗口工作人員的共同努力取得了一定成績(jī)。
1、年初為迎接省、市領(lǐng)導(dǎo)檢查創(chuàng)建工作，按照大廳要求統(tǒng)一制作爭(zhēng)創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”材料紅皮書(shū)，整理相關(guān)材料、檔案。“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”創(chuàng)建不僅使我增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)，提高了服務(wù)水平，規(guī)范了檔案、流程，更使我養(yǎng)成了每天早到二十分鐘打掃衛(wèi)生，營(yíng)造良好的辦件環(huán)境的好習(xí)慣。
2、高度重視中心推行電子政務(wù)、提高行政效能，配合測(cè)試行政審批系統(tǒng)新軟件；積極參與中心組織的四次業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考試，并取得了較好的成績(jī)。通過(guò)電子政務(wù)培訓(xùn)，我已能熟練的操作政務(wù)辦公系統(tǒng)并上傳掃描文件，縮短了辦件時(shí)間，提高了工作效率。
3、積極參與中心組織的以“文明服務(wù)活動(dòng)年”為主題的演講比賽等各項(xiàng)活動(dòng)，并獲得好評(píng)。參加演講比賽使我的身心得到鍛煉和提升，拓展訓(xùn)練則是一次智慧與體能的挑戰(zhàn)，使我增強(qiáng)了自信心，磨練了戰(zhàn)勝困難的毅力，更增進(jìn)了對(duì)集體的參與意識(shí)與責(zé)任心。
4、6月份我們窗口增加一名工作人員，業(yè)擴(kuò)報(bào)裝業(yè)務(wù)全部進(jìn)駐中心，工作重新進(jìn)行分工，責(zé)任到人、嚴(yán)格把關(guān)。業(yè)務(wù)全部進(jìn)駐這更激發(fā)了我的工作熱情，每天都精神飽滿(mǎn)的投入工作，整理業(yè)務(wù)清單，寫(xiě)好工作日志。
5、存在的問(wèn)題：我的工作性質(zhì)比較單一，對(duì)業(yè)務(wù)以外的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)了解的太少，缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，難以應(yīng)對(duì)各方面的工作，有一些問(wèn)題不能單獨(dú)處理。
查找自身存在的問(wèn)題，糾正問(wèn)題，才能在不斷的總結(jié)中前進(jìn)，在下半年我會(huì)更好地履行職責(zé)，扎實(shí)工作，愛(ài)崗敬業(yè)。
1、自6月業(yè)務(wù)全面進(jìn)駐中心辦件數(shù)量較以往有多，更需細(xì)心記錄業(yè)務(wù)清單，耐心的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑸榍皝?lái)咨詢(xún)的客戶(hù)提供熱情、準(zhǔn)確、周到、細(xì)致的服務(wù)。
2、無(wú)論業(yè)務(wù)多少，我都將在做好本職工作的前提下，積極學(xué)習(xí)供電營(yíng)業(yè)規(guī)則，虛心的向老同志們請(qǐng)教，努力消化吸收，提升自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3、在下半年，更要以行政中心發(fā)起的以創(chuàng)建省級(jí)文明單位和省級(jí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)中心為重點(diǎn)，以“文明服務(wù)活動(dòng)年”為主題的宗旨為契機(jī)，嚴(yán)格按照中心規(guī)定嚴(yán)肅工作紀(jì)律，改進(jìn)工作作風(fēng)，全面兌現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾。始終堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)的服務(wù)理念，將文明服務(wù)、微笑服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)落實(shí)到日常工作中，真正做到一張笑臉相迎，一聲暖語(yǔ)問(wèn)候，一腔熱情接待；真情接待零距離，真心辦事零差錯(cuò)，真誠(chéng)服務(wù)零投訴。
醫(yī)?？拼翱诠ぷ饔?jì)劃篇十七
新的一年，醫(yī)務(wù)科將根據(jù)集團(tuán)和醫(yī)院提出的20xx年工作方針，結(jié)合勞務(wù)分配制度改革和干部聘任制度改革兩項(xiàng)措施，圍繞以“以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心”的工作思路，提高經(jīng)濟(jì)效益，提升服務(wù)質(zhì)量，加大醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全監(jiān)管，為醫(yī)院的安全和發(fā)展認(rèn)真做好各項(xiàng)工作。
一、加強(qiáng)制度與規(guī)范建設(shè)，穩(wěn)妥推進(jìn)分級(jí)診療措施。
20xx年我們將以等級(jí)醫(yī)院、愛(ài)嬰醫(yī)院復(fù)審標(biāo)準(zhǔn)為基準(zhǔn)，加強(qiáng)醫(yī)院制度與規(guī)范建設(shè)，主要包括：完善科室各項(xiàng)規(guī)章制度、診療常規(guī)、操作規(guī)程、常見(jiàn)病、多發(fā)病、慢性病分級(jí)診療指南；完善相關(guān)檔案管理；強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，由經(jīng)驗(yàn)化管理逐步向科學(xué)化、制度化管理轉(zhuǎn)變，由現(xiàn)場(chǎng)督查管理轉(zhuǎn)向不斷加強(qiáng)信息化管理。積極響應(yīng)政府號(hào)召，圍繞解決地方常見(jiàn)病、多發(fā)病、慢性病等方面，穩(wěn)妥推進(jìn)分級(jí)診療工作。
二、逐步實(shí)施以電子病歷為核心的信息化管理，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量科學(xué)精細(xì)控制。
逐步實(shí)施以電子病歷、一卡通為軸心的信息化系統(tǒng)，提高質(zhì)量控制的及時(shí)性和準(zhǔn)確性，對(duì)各科室的各項(xiàng)醫(yī)療指標(biāo)作精細(xì)化評(píng)價(jià)，力求醫(yī)療質(zhì)量控制工作再上新臺(tái)階。充分發(fā)揮醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)和運(yùn)行質(zhì)量監(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組醫(yī)療質(zhì)量管理的作用，按照醫(yī)療服務(wù)與運(yùn)行質(zhì)量監(jiān)管核心指標(biāo)要求，20xx年，醫(yī)務(wù)科將在質(zhì)控體系中，加大對(duì)醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入、圍手術(shù)期管理、抗菌藥物合理運(yùn)用、核心制度落實(shí)等監(jiān)管力度。進(jìn)一步貫徹“患者安全目標(biāo)”。同時(shí)，通過(guò)自查、督查、整改不斷加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量科學(xué)精細(xì)控制。
三、加強(qiáng)抗菌藥物合理應(yīng)用管理。
規(guī)范抗菌藥物臨床應(yīng)用，有效遏制細(xì)菌耐藥。針對(duì)抗菌藥物臨床應(yīng)用中存在的突出問(wèn)題，采取標(biāo)本兼治的措施加以解決。同時(shí)協(xié)助醫(yī)院完善合理用藥的信息化建設(shè)，增加合理使用抗菌藥物管理手段，使我院合理用藥水平上新臺(tái)階。
四、加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)管理，提高科室競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
五、堅(jiān)持“治學(xué)”管理，強(qiáng)化科教工作管理。
在“治學(xué)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，20xx年計(jì)劃開(kāi)展每周一次的全院性業(yè)務(wù)培訓(xùn)與講座共46場(chǎng)次，按二級(jí)甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)院實(shí)際，確定相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容，提高相關(guān)人員的知曉率。每次講課實(shí)行嚴(yán)格的簽到制度，每季度進(jìn)行考核，全年總考核。同時(shí)認(rèn)真組織開(kāi)展市級(jí)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目，認(rèn)真抓好全科醫(yī)師轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)工作。
六、發(fā)揮社會(huì)效益，為全社會(huì)服務(wù)。
堅(jiān)持醫(yī)院的社會(huì)公益性，承擔(dān)對(duì)口支援農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療衛(wèi)生工作，進(jìn)一步完善醫(yī)療應(yīng)急救援工作，做到災(zāi)害事故發(fā)生后，醫(yī)療隊(duì)能夠反應(yīng)及時(shí)、快速集結(jié)、組織有序、救治有效。同時(shí)，認(rèn)真完成市、區(qū)大型活動(dòng)的醫(yī)療保健任務(wù)，以及市政府和行政主管部門(mén)的指令性任務(wù)。
醫(yī)務(wù)科。
二0xx年十二月十八日。
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