總結(jié)是對過去一段時間內(nèi)所學(xué)知識的回顧和總結(jié)，可以幫助我們更好地消化所學(xué)內(nèi)容。在撰寫總結(jié)時，可以借鑒他人的經(jīng)驗和成功案例，學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點并加以借鑒?？偨Y(jié)是一種對過去一段時間內(nèi)自己成長和進(jìn)步的記錄和證明，如何寫一篇優(yōu)秀的總結(jié)是我們每個人都需要思考和探索的問題。以下是小編為大家準(zhǔn)備的一些總結(jié)范文，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭蛦l(fā)。
公司銷售實習(xí)期工作總結(jié)篇一
在繁忙的工作中不知不覺20xx年已經(jīng)過去，又迎來了新的一年，回顧加入xxx的這一年的工作歷程，作為xx_的一名員工我深深感到公司之蓬勃發(fā)展的熱氣和東興人之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
在我初入銷售行業(yè)的時期，公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁悉心幫助，順利的參加了總公司組織的新員工培訓(xùn)，在我的職業(yè)規(guī)劃上又添上了濃墨重彩的一筆。在此我感謝各同仁的大力配合與上級領(lǐng)導(dǎo)的支持！
從進(jìn)公司以來截止20xx年xx月xx日，共有63個客人有潛在意向，積累c級客戶27名，b級客戶15名。
忙碌的20xx年，由于個人工作經(jīng)驗不足等原因，工作中出現(xiàn)了不少大問題。
xx月份，由于新進(jìn)入公司，不熟悉業(yè)務(wù)的原因，導(dǎo)致我在xx月份未成交一臺車。但公司同仁對我的悉心指導(dǎo)及幫助，讓我在專業(yè)知識上得到了非常大的提高，給未來提供了堅實的理論基礎(chǔ)。
xx月份，由于參加實際操作能力不強(qiáng)的原因，導(dǎo)致11月份仍未達(dá)成交易。但總公司組織的新員工培訓(xùn)讓我結(jié)識了全國各地的銷售同仁，增長了不少銷售知識。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持及同仁的幫助指導(dǎo)下，接待了不少客戶，并在其中發(fā)掘了不少潛在客戶，對未來的銷售奠定了第一塊“基石”。
xx月份，在前兩個月的理論知識及實際操作的基礎(chǔ)上，本月成交了我進(jìn)入銷售行業(yè)里的第一筆交易。并且，在此基礎(chǔ)上，又追加了兩筆訂單。但是，這并未達(dá)到月初公司對我所定下的目標(biāo)。反思其原因，是因為自身實際操作能力不足，及中旬的心理變化，稍有懈怠，針對新客戶，未積極跟蹤，導(dǎo)致中旬成交量低。
對于20xx年發(fā)生的種種異常問題，使我認(rèn)識到了自己各方面的不足，也使我從中深深汲取了教訓(xùn)，獲得了寶貴的工作經(jīng)驗。在今后的工作中我將努力學(xué)習(xí)，以取得更多的工作經(jīng)驗，使得犯錯的機(jī)率逐漸降低。
1、對于老客戶、固定客戶和潛在客戶，定期保持聯(lián)系和溝通，穩(wěn)定與客戶關(guān)系，以取得更好的銷售成績。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶。
3、發(fā)掘青云譜等區(qū)域目前還沒有合作關(guān)系往來的新客戶。
4、加強(qiáng)多方面知識學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，以提高業(yè)務(wù)水平，把銷售工作與交流技能結(jié)合。
5、熟悉公司產(chǎn)品，以便更好的向客人介紹。
6、試著改變自己不好的處事方法以及別人溝通等問題。
隨著公司和市場不斷快速發(fā)展，可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加努力學(xué)習(xí)，提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司銷售實習(xí)期工作總結(jié)篇二
1、qc在收到訂單合同時須確認(rèn)收到的訂單資料是否齊全，若不齊全，應(yīng)向公司業(yè)務(wù)員及福建地區(qū)業(yè)務(wù)員追取，若一時追取不到，需要業(yè)務(wù)員給予合理解釋。
訂單資料的基本內(nèi)容如下：
a、合同及包裝資料、注明日期的簽名確認(rèn)樣、生產(chǎn)操作單。
b、商標(biāo)及其要求(包括尺寸大小、圖案、顏色等)。
c、配碼、楦底長度和其他方面(如鞋帶長度、形狀、中底厚度等)。
d、正側(cè)嘜標(biāo)、水洗嘜的要求。
e、包裝要求：
外包裝：紙箱厚度、紙箱印刷(正側(cè)嘜及特殊要求)、封箱方式、裝箱方式、紙箱外貼標(biāo)。
內(nèi)包裝：鞋盒、鞋內(nèi)支撐、鞋盒內(nèi)鞋的擺放方式、包裝紙、干燥要求、防霉要求;條形碼、價格標(biāo)、成分標(biāo)、吊牌、子母扣、防盜標(biāo)等。
f、客戶特別強(qiáng)調(diào)的書面通知。
2、對新工廠進(jìn)行評估，評估包括開發(fā)能力、管理水平、生產(chǎn)能力、產(chǎn)品質(zhì)量、配合意愿、廠容、價格水平。
1、排定進(jìn)度。
在收到檢驗資料后，必須注意合同的交貨期。qc應(yīng)在交貨期限30天前，要求工廠排出生產(chǎn)進(jìn)度表交我司作為檢驗追蹤的依據(jù)。同時，qc亦應(yīng)將進(jìn)度表傳相關(guān)業(yè)務(wù)員。
應(yīng)及時檢查工廠是否按排定進(jìn)度作業(yè)，如有異常，應(yīng)要求工廠重新制定生產(chǎn)進(jìn)度，并及時告知相關(guān)業(yè)務(wù)修訂進(jìn)度，同時檢討修訂的進(jìn)度是否能保證產(chǎn)品準(zhǔn)時交付。如生產(chǎn)進(jìn)度不能保證產(chǎn)品準(zhǔn)時交付，應(yīng)要求工廠即使采取措施解決，并報告相關(guān)業(yè)務(wù)員。
2、試穿樣品確認(rèn)。
qc主管負(fù)責(zé)對公司私模產(chǎn)品在量產(chǎn)前進(jìn)行確認(rèn)，內(nèi)容如下：
a.一般試穿樣品尺碼：法碼男鞋41#、女鞋36#、大童31#、中童25#、小童18#(或尺寸等同、接近的其他地區(qū)、國家尺碼)。
b.檢查試穿樣的長度、肥度、著地點、鞋頭翹度是否符合要求(即鞋子能不能穿、松緊度如何、是否前傾或后仰等)。
c.檢查試穿樣的舒適度，即腳拇指是否受頂壓、鞋面是否壓迫腳背、后踵是否掉跟、中底鞋墊與腳底是否吻合、行走腳感是否不適等。
d.確認(rèn)過程中，如發(fā)現(xiàn)有以上任何問題，應(yīng)立即要求工廠停止作業(yè)，并與公司開發(fā)中心技術(shù)主管進(jìn)行檢討核查;只有當(dāng)問題得到解決的情況下才可通知工廠繼續(xù)作業(yè)。試穿確認(rèn)結(jié)果應(yīng)記錄保存。
3、全套試做。
全套試做是為了檢驗全號碼幫面在量產(chǎn)前是否存在技術(shù)問題，并且評估這些問題是否會影響量產(chǎn)質(zhì)量，全套試做確認(rèn)分為紙版試做確認(rèn)和沖刀試做確認(rèn)。當(dāng)公司私模產(chǎn)品做紙版試做確認(rèn)時，確認(rèn)由qc主管和開發(fā)中心技術(shù)主管與工廠版師主導(dǎo)作業(yè)。公模產(chǎn)品紙版試做確認(rèn)和沖倒試做確認(rèn)，由qc主管與工廠技術(shù)員主導(dǎo)作業(yè)。qc必須全程參與，了解、掌握品質(zhì)控制重點。
a.全套紙版試做確認(rèn)。
依訂單要求每個號碼做一雙，左腳貼底、右腳攀好幫不貼底。試做的所有材質(zhì)必須與確認(rèn)樣一致。
(1)試幫所產(chǎn)生的問題及判斷。
問題a：鞋頭結(jié)幫位太少：表現(xiàn)為鞋面太短，原因判斷：
(1)紙版太短。
(2)面料或里料延伸率不夠。
(3)補(bǔ)強(qiáng)或刷膠、接合等作業(yè)原因，減低原估面料延伸率。
(4)內(nèi)里紙版太短。
連帶結(jié)果：
(1)結(jié)幫位容易破裂。
(2)鞋喉點升高，影響脫楦及穿著。
(3)設(shè)計線條移位。
(4)前襯及前里不平順。
問題b：鞋頭結(jié)幫位太多：表現(xiàn)為鞋面偏大，原因判斷：
(1)紙版太短。
(2)皮料延伸率估計錯誤。
(3)結(jié)幫拉力太大。
(4)紙版結(jié)構(gòu)錯誤而造成，須依大力結(jié)幫才能成型。
(5)接合不準(zhǔn)。
問題c：鞋腰結(jié)幫位太?。罕憩F(xiàn)為鞋面太窄，原因判斷：
(1)紙版內(nèi)外腰差距設(shè)定錯誤或者未分內(nèi)外腰版。
(2)鞋口線高于原設(shè)計位置。
(3)鞋喉點(開口點)高于原設(shè)計位置。
(4)材料延伸率估計錯誤(網(wǎng)布材質(zhì)易發(fā)生)。
(5)材料復(fù)合后回縮。
問題d：鞋口太松：表示鞋面紙版錯誤，原因判斷：
(1)紙版翹度不夠。
(2)后踵中線角度后傾。
(3)面版后踵中線正確但內(nèi)里紙版后踵中線后傾。
(4)內(nèi)里材料延伸率不足。
(5)后襯紙版角度錯誤造成攀幫困難。
(6)腰幫拉力太大或長度向拉力太小。
(7)該補(bǔ)強(qiáng)的鞋口未補(bǔ)強(qiáng)。
(8)楦型錯誤或放楦變形。
問題e：楦表沿前段皺摺：表示紙版或制作錯誤，原因判斷：
(1)皮料可塑性不佳(含薄膜剝離或碰花、硬殼)。
(2)楦型形狀太凸出(高凸)。
(3)里料可塑性不佳。
(4)前襯裝置錯誤，及未在軟化時或裝置太久已硬化時結(jié)幫。
(5)面、前襯、內(nèi)里未互相貼成一體或部分未貼牢。
(6)中底和楦底不符(太長或太短)或中底固定移位。
(7)結(jié)幫機(jī)掃刀未調(diào)好。
(8)前襯紙版錯誤或處理不當(dāng)(邊沿未削薄或未確實削薄)。
(9)半面版翹度不夠，外頭需要重新取翹或改正記號點。
問題f：楦表沿掌段皺?。罕硎炯埌婊蛑谱麇e誤，原因判斷：
(1)紙版翹度太大。
(2)內(nèi)里紙版太短或太長。
(3)內(nèi)里材料延伸率不足。
(4)面料可塑性較差。
(5)前后里接合處理不當(dāng)。
(6)內(nèi)里料或襯里掃疊。
(7)面、里未貼合或部分未貼合。
(8)接幫錯誤造成。
問題g：楦表沿踵段皺?。罕硎炯埌婊蛑谱麇e誤，原因判斷：
(1)樣版后踵中線角度前傾，或下踵后傾。
(2)紙版后踵中線弧度太直(太小)。
(3)紙版后段結(jié)幫位太大或后踵取翹不夠。
(4)內(nèi)里邊紙版取直錯誤。
(5)后里材料延伸率太大。
(6)中底踵段和楦底踵段不符(太大或太小)。
(7)面料可塑性不佳。
問題h：后踵中線不平順：表示紙版或制作錯誤，原因判斷：
(1)紙版后踵中線弧度太大。
(2)紙版后踵中線弧度和楦踵弧度不符。
(3)中低固定不良。
(4)后襯或內(nèi)里紙版角度錯誤。
(5)裝置硬襯錯誤。
(6)結(jié)幫時后踵高度未定位或結(jié)幫歪斜。
(7)面料可塑性不佳。
(8)縫合錯誤，未貼補(bǔ)強(qiáng)或補(bǔ)強(qiáng)帶貼合不良。
問題i：鞋口太緊：表現(xiàn)為脫楦不易，脫楦后將有以下影響：
(1)脫楦時使鞋墻踵段產(chǎn)生皺摺，及破壞硬襯性能。
(2)鞋口脆弱位置崩裂。
(3)不易保持鞋型(定型)，鞋頭翹度增加。
(4)內(nèi)腰凹陷。
(5)穿著不便。
(6)特別注意一腳蹬的鞋型。
產(chǎn)生原因分析：
(1)紙版翹度太大。
(2)鞋口太小。
(3)結(jié)幫拉力太大。
(4)后踵頂點設(shè)定太高。
(5)鞋楦后踵下大上小，不成比例。
公司銷售實習(xí)期工作總結(jié)篇三
這幾個月的工作，感觸很深，收獲很多，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過我自身的不懈努力，我學(xué)到了人生難得的經(jīng)驗和社會見識，下面我將從以下幾個方面總結(jié)這段時間自己的感受。
始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法，切實做到用理論和實踐相結(jié)合、指導(dǎo)實踐、推動工作。思想上積極進(jìn)取，積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實踐中，在實踐中也才能檢驗知識的有用性。所以在這一個月的實習(xí)工作中給我最大的感觸就是我們在學(xué)校學(xué)到了很多的理論知識，但很少用于社會實踐中，這樣理論和實踐就大大的脫節(jié)了，以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向。同時在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的.有效方式。社會在變化，人也在變化，所以你一天不學(xué)習(xí)，你就會落后。通過這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對各項工作的理解，可以求真務(wù)實的開展各項工作。
在各項工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待每項工作。雖然開始由于經(jīng)驗不足和認(rèn)識不夠，，不能得到鍛煉的目的，但我迅速從自身出發(fā)尋找原因，和同事交流，認(rèn)識到自己的不足，以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色。為使自己盡快熟悉工作，進(jìn)入角色，我一方面抓緊時間查看相關(guān)資料，熟悉自己的工作職責(zé)，另一方面我虛心向的領(lǐng)導(dǎo)、同事請教使自己對各設(shè)備的情況有了一個比較全面、系統(tǒng)的認(rèn)識和了解。
剛步入工作崗位我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變，不能發(fā)現(xiàn)問題，從而解決問題，認(rèn)為沒有多少事情可以做，我就有一點失望，開始的熱情有點消退，完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情，想干有用的事的態(tài)度，不斷的做好一些雜事，同時也勇于協(xié)助同事做好各項工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己該干什么，這就是一個熱情的問題，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會得到認(rèn)可，沒有不會做，沒有做不好，只有你愿不愿意做。
自從進(jìn)入執(zhí)法大隊以后，我一方面努力做好自己的本職工作，另一方面積極配合吉鳳街道辦事處同事們的工作，在同事們工作忙碌的時候主動幫助，盡自己最大的能力為同事們分憂解難。
幾個月來，我雖然努力做了一些工作，但距離辦事處領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，對新的工作崗位還不夠熟悉等等，這些問題，我決心在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決，使自己更好地做好本職。
針對以上存在的不足和問題，在以后的工作中我打算做好以下幾點來彌補(bǔ)工作中的不足：
一、做好實習(xí)期工作計劃，繼續(xù)加強(qiáng)對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。
二、以實踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時狠抓實踐，在實踐中利用所學(xué)知識用知識指導(dǎo)實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
三、踏實做好本職工作。在以后的工作和學(xué)習(xí)中，我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。
四、繼續(xù)在做好本職工作的同時，為公司做一些力所能及的工作為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司銷售實習(xí)期工作總結(jié)篇四
x月份我們的任務(wù)是x萬元，實際上完成了x萬，離任務(wù)額還差x萬，由于負(fù)責(zé)銷售工作，對于客戶流量還是了解的比較多，本月新客戶不多，老客戶購買降低。在工作中，由于本人向來性格開朗，樂觀，所以擔(dān)任銷售的時候并無不妥，有客戶說過我們這的姑娘，小伙態(tài)度都特別好，但是業(yè)務(wù)能力需要提升，我回答確實我們需要終身學(xué)習(xí)。
1.上月的活動一下子顧客買的都很多，老客戶只能從別的產(chǎn)品，渠道入手。一般就是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開發(fā)多一些，但是推介有限，同時有的產(chǎn)品如溫陽通絡(luò)飲，xx店種類有限，不能滿足個性化的需求。
2.新客戶開發(fā)的少，有的還處于了解階段，對于他們現(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)對產(chǎn)品的信心和認(rèn)知度。
3.我們的銷售技能欠缺，中醫(yī)功底薄弱，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和引導(dǎo)。
4.在x號老師來xx講課的時候，那天打開銷量不錯，加之之前良好的造勢的原因，完成了xx多的銷售，總體來說我們店里現(xiàn)在還缺乏一個有威信的個人品牌。但是“不找借口找方法”，這個是我們店也是我個人一直崇尚的，也許我的能力現(xiàn)在還不足，所以我也一直在努力，努力學(xué)習(xí)，努力工作，努力生活，讓每天都是充滿希望的。米盧說過“態(tài)度決定一切”，簡單而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的，對于自己喜歡的事情付出最大的努力，在這段工作中，我不認(rèn)為工作是一種負(fù)擔(dān)，所以可以每天投入那么大的熱情，這樣喜歡可以保持激情和源動力。
二、下個月工作計劃。
x月份我們將迎來一個新的促銷高點，上次由于先期老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù)，這次希望再上一個新的臺階，所以我們每個人也都在努力做好準(zhǔn)備。
對于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點：
1.先做好x月x號x老師來xx進(jìn)行儀器檢測和x使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計預(yù)期的訂購數(shù)額，這樣可以有利于更好的準(zhǔn)備砭石，希望不要像上次那樣斷貨好幾次。
2.加強(qiáng)對于x的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余。同時重點加強(qiáng)學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識和銷售技能。
3.老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多，他們對于健康的需求迫切，但是有些盲目，我們可以很好的利用這點，做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作，雖然不一定就每一個都抓住銷售，起碼應(yīng)該慢慢培養(yǎng)，成為我們的鐵桿，至少在別人問到的時候不會說出我們的不好，這樣也算是成功的一種，口碑很重要。
5.做好大客戶的維持工作，上學(xué)的時候在客戶關(guān)系里有個二八法則，對于我們還是很適用的，80%的銷售來自20%的客戶，我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品，就像是先天精氣寶，上次活動主要就是靠寶，雖然比例不是完全如此，但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶，在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售。
6.做好店長安排的工作，盡我們的最大努力希望可以再接再厲發(fā)揚(yáng)我們xx的精神，百折不撓，勇往直前。上次做的是銷售，店長說我適合做銷售，其實我還是很希望嘗試其他工作的，而且同樣希望都可以干好，所以幾次講師不在的時候常常代講，雖然不希望永遠(yuǎn)做別人的替補(bǔ)，但是起碼這是一種鍛煉，因為起碼有需要的時候你替補(bǔ)的上，而不是需要你的時候，你什么也干不了。
總而言之，我們希冀這次又更好的結(jié)果。并且可以得到更多客戶的認(rèn)可。
公司銷售實習(xí)期工作總結(jié)篇五
1、情況概述。
客觀地表述任務(wù)完成情況，取得的成績，要用數(shù)據(jù)說話。
比如：今年公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo)是多少，實際完成了銷售任務(wù)多少，超額完成任務(wù)或離任務(wù)的差距是多少，達(dá)到人均消費者多少，與去年相比增長率是多少，各項經(jīng)用開支多少，完成利潤多少。市場占有率多少，與去年相比增長了多少，產(chǎn)品見貨率多少，是提高還是降低了。經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)情況如何，a類、b類、c類各有幾家，銷售隊伍情況如何等等。只報大賬和特別需要說明的數(shù)據(jù)，不需報細(xì)賬，否則成了數(shù)據(jù)分析報表。
2、簡要分析。
針對上述的事實（數(shù)據(jù)），簡要分析其原因，是行業(yè)形勢、競品原因、公司政策、還是其它原因所致。
3、特別說明。
若是成功的經(jīng)驗，對公司其它市場有指導(dǎo)意義的，需要簡潔、生動的表述成功的典型案例或經(jīng)驗，可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣。若是區(qū)域市場運(yùn)作上存在明顯的不足或嚴(yán)重的問題，需要對不足之處和問題進(jìn)行深刻的剖析，如網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建問題、銷售隊伍問題、新產(chǎn)品開發(fā)問題、消費者溝通和啟動問題等，要找出問題的根本性原因，分析清楚問題出在那一個環(huán)節(jié)段上，如廣告促銷火候不到，差幾成。
1、要全面。
將總體的目標(biāo)任務(wù)分解成各個階段、各個區(qū)域的子目標(biāo)。將任務(wù)落實到人（經(jīng)銷商和對應(yīng)的銷售人員），對各種資源進(jìn)行合理的配置。用表格、數(shù)據(jù)說明，力求仔細(xì)、認(rèn)真、全面、準(zhǔn)確?；蛘呖梢杂酶郊男问皆敿?xì)說明，但是年終總結(jié)一定是少不了明年的打算，如果公司的習(xí)慣是單獨行文的，那么在報告里只要把簡要的打算、主要的思路表現(xiàn)出來就可以了。
2、要到位。
目標(biāo)需要有措施的支持，通過什么措施、配置什么資源，達(dá)成什么目標(biāo)。先落實有把握的目標(biāo)，期望達(dá)到的目標(biāo)要另行說明，不能混為一談，否則就會讓領(lǐng)導(dǎo)感到不踏實、不到位、不放心的感覺，自己也容易搞糊涂，誤將理想當(dāng)現(xiàn)實。
3、要有突破和亮點。
突破，一般可以從今年存在的主要問題著手，今年的主要問題已經(jīng)在總結(jié)中分析清楚了，公司領(lǐng)導(dǎo)也早已看在眼里，要集中精力抓一個問題，雖然一個市場問題可能是成千上萬，但是只要解決了一個主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解。通過正確的方法、嚴(yán)密思維、準(zhǔn)確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷售增長點和亮點。
市嘗銷量、品牌還需要厚積薄發(fā)，一年解決一個主要問題，上一個臺階，而且是說到做到了，第二年你再寫這樣的報告，領(lǐng)導(dǎo)就相信你，就能得到應(yīng)有的支持。這樣的市場年終總結(jié)報告是領(lǐng)導(dǎo)最愿意看到的報告，也是實效性的報告。
公司銷售實習(xí)期工作總結(jié)篇六
實習(xí)的時間快而又短暫，不知不覺實習(xí)的時間很快就過去了?；叵脒@段日子，我真的有很失落過，也有很認(rèn)真過，很高興過，而現(xiàn)在就是很珍惜這段經(jīng)驗。馬上就要回學(xué)校了，還有很多事情等著我去做，現(xiàn)在重要的就是要對這段實習(xí)時間做個總結(jié)，也是對自己實習(xí)的鑒定。
三個月的實習(xí)生活，我學(xué)會了很多，也懂得了很多從生活中沒法獲得到的知識和道理。
回顧這三個月，從那天直接經(jīng)歷生活中的挫折和失敗，讓我明白了一個道理：人生不可能存在一帆風(fēng)順的事，只有自己勇敢地面對人生中的每一個挫折和失敗，才能通往自己的羅馬大道。在這三個月里，我有失落過，煩惱過，悲傷過。有時覺得自己放手讓時間在自己的手里流走，可能是或者我的缺陷和不足。但我知道這是上天對我的一個考驗，但在每次失落的時候我都會反省過來，告訴自己清楚自己應(yīng)該做的是什么，在挫折面前我們應(yīng)該善用于揚(yáng)長避短的方法來促進(jìn)自己，提高自己的綜合水平能力。在學(xué)習(xí)方面雖然自己普通平凡，但是我會努力提高，做到最好，不管遇到什么困擾我都不會跌倒，我會不懈努力。從以前學(xué)習(xí)情況中，我覺得自己更應(yīng)該發(fā)奮學(xué)習(xí)。
我知道，這又是我人生中的一大挑戰(zhàn)，角色的轉(zhuǎn)換，這除了有較強(qiáng)的適應(yīng)力和樂觀的生活態(tài)度外，更重要的是得益學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。在這里我知道我的將來會有光輝燦爛的一天。
在三個月的鍛煉里，給我的僅僅是初步的經(jīng)驗積累，對于邁向社會遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，所以在學(xué)習(xí)生活除外，在假日我會積極參加社會各種實踐活動，獲取更多學(xué)習(xí)的經(jīng)驗和社會實踐能力，我的未來不是夢，只要自己努力過，成功是不會拒絕努力的人的。
經(jīng)過不長不短的三個月的社會實踐，讓我對社會有了一個基本的了解，也同時對自己的適應(yīng)能力有了基本的評估。社會隨著時間進(jìn)步，人隨著時間成長，但社會的進(jìn)步是全體人類的共同努力結(jié)果，并不是個人可以做到，所以我必須盡快提示自己。通過這次實踐，讓我懂得了要了解一個事物，首先就必須去接觸它，雖然可能會失敗，但是如果你不去接觸，失敗的機(jī)會都沒有，失敗并不代表結(jié)束，失敗只是為下次成功提供難能可貴的經(jīng)驗而已。實踐讓我們成長，我也從實踐中有所收獲，做事要注重細(xì)節(jié)，即使很小，就像我的這次實踐的一個微笑，也會改變很多，連鎖效應(yīng)常常出乎我們的意料。當(dāng)拿到自己的勞動成果的時候，不禁暗暗嘆氣，現(xiàn)代社會，想要生活，尤其是想得到好好的生活，需要付出的努力是不可估量的，人可以為某新事物奮斗，但是人很多時候是沒有信心為失敗去奮斗的，這樣就決定了這個社會上成功者并不多，成功也不會是偶然，必須具備各種良好的`素質(zhì)，心理抗壓能力也很重要。
相信才能接受，接受才能改變。做銷售必須要有自信，當(dāng)你信心滿滿的站在客戶面前的時候，客戶對你的感覺是不一樣的，他會被你的精神面貌所感染，這樣你的勝算就大很多。然后就是要相信自己的產(chǎn)品，當(dāng)你對自己的產(chǎn)品足夠了解的時候，肯定會發(fā)現(xiàn)它的優(yōu)點和缺點，這時候也許你會對自己的產(chǎn)品不滿，如果是這樣，那你的業(yè)績肯定會很差，我就經(jīng)歷過這個時期，對自己的產(chǎn)品不信任，然后面對客戶會不自信，沒有底氣。通過這次實習(xí)，我才知道，做銷售要先做人，只有人品好了，銷售才能成功。銷售是表相，營銷是真相;營銷是表相，需求是真相;需求是表相，信任是真相;信任是表相，感覺是真相;感覺是表相，感情是真相。當(dāng)自己與客戶建立了深厚的感情之后，銷售會變得水到渠成。這就是我這三個月銷售實習(xí)的最大感悟，選擇比努力更重要，在以后的工作中，選擇什么樣的工作崗位是很重要的，選擇對了，后面的路會一帆風(fēng)順，選擇不好，將會走很多彎路。這次實習(xí)給我作了一個很好的鋪墊，我相信即使它不一定讓我在接下來的工作一帆風(fēng)順，但是一定會讓我少走很多彎路。
相信自己，人生之路才剛剛開始，加油!
公司銷售實習(xí)期工作總結(jié)篇七
想通了這點，覺得是時候用實踐來充實自己對社會的認(rèn)知了，同時也可以增加自己的各方面的能力，所以這個暑假的到來給了我一次鍛煉的機(jī)會，讓自己去體驗社會生活，也了解社會的需求，但同時自己也是非常擔(dān)心受騙上當(dāng)，畢竟這種事情也是經(jīng)常發(fā)生在身邊的，所以我和幾個同學(xué)一起參加實踐，這樣就減少了上當(dāng)?shù)目赡埽苍鰪?qiáng)了團(tuán)隊意識，有事情的時候也好有個照應(yīng)。
經(jīng)過一番尋找和大家的商討之后，最后選擇了武漢佳奇電腦公司，相對于我們這些學(xué)計算機(jī)專業(yè)的學(xué)生，這個也是不錯的`選擇，同時也想著這是另一種生活的開始，心里充滿期待的同時，也有點擔(dān)心自己的能力不夠，但自己卻覺得無論怎樣都不會退縮的，有壓力，有挑戰(zhàn)，才會有收獲，也才會有進(jìn)步的，不能總是在自己的能力范圍內(nèi)做事，這樣永遠(yuǎn)也學(xué)不到新的知識，所以自己也沒有多想什么，就開始投入工作的思想準(zhǔn)備了。
雖然不會退縮，但到了真正要面對的時候，還是有點緊張害怕的。首先第一天，就是要對我們進(jìn)行基本的電腦銷售培訓(xùn)，同時也會教我們?nèi)ソM裝電腦，雖說我自己學(xué)的是軟件知識，但對于電腦的硬件知識同樣是充滿興趣的，所以培訓(xùn)的時候覺得一點都不枯燥。自己也曾組裝過電腦，所以看到零零散散的電腦部件，自己倒是沒有什么緊張的感覺，心情漸漸安定了下來。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我們講解了大概的電腦安裝順序，到這我才知道，原來電腦安裝主要是主機(jī)的安裝，各個部件的安裝也是要求順序，這樣電腦組裝起來才不會有所損壞，接線也是很講究正負(fù)極的，這些在主板那里有提示正負(fù)極方向。經(jīng)過幾次和這些零零散散的部件打交道，終于把他們各個部分拼湊成一個基本完整的主機(jī)了。但這也僅僅是開始，裝好電腦，接好線后，就是要裝電腦操作系統(tǒng)，這個對于我們這些學(xué)計算機(jī)軟件的人來說簡直就是小菜一碟了，不存在什么難度，但也有細(xì)節(jié)要注意的，尤其是電腦顯示器的屏幕測試，一定要夠細(xì)心才可以。
培訓(xùn)之后，正式開始接觸銷售了，開始幾天還沒什么顧客上門，所以就盡量把那些產(chǎn)品的信息繼續(xù)記憶。到了第四天，終于有人客上門了，是一個學(xué)生配電腦上學(xué)，我們就給他介紹了一款性價比比較適合學(xué)生用的電腦給他。經(jīng)過一番商討，還有動手組裝，終于做好了自己的第一單銷售，心里也有點滿足感，畢竟是開始，要沉住氣。之后工作漸漸上手，對產(chǎn)品的功能等也不那么陌生了，同時也讓我知道銷售業(yè)這樣的行業(yè)必須遵循第一準(zhǔn)則，那就是顧客就是上帝，無論顧客多么刁鉆，要求有多高，都要盡量滿足顧客。在實習(xí)的過程中，態(tài)度要求也很高，首先就是自己的儀表必須要整潔，給人一種干凈的感覺，這對我們來說并不是很難，其次就是要有禮貌，臉上要盡量帶著微笑，這樣就保證了員工的基本素質(zhì)，同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的了解到，無論在何處工作，細(xì)節(jié)都是必須要注意的，細(xì)節(jié)決定成敗，這是一句老話了，但至今仍然適合。
公司銷售實習(xí)期工作總結(jié)篇八
2020年接近尾聲，新的20__年在向我們招手!想當(dāng)初進(jìn)入公司時的懵懵懂懂，通過公司對專業(yè)知識的培訓(xùn)與操作，這才讓我找到了方向感，慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式。雖然付出的勞動有時候沒有得到相同的匯報。但我相信，機(jī)會留給有準(zhǔn)備的人。在此，感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的熱情幫助，現(xiàn)將本人2020年的網(wǎng)絡(luò)銷售工作做以下總結(jié)：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力。
我大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識，及銷售人員的相關(guān)知識，才能在時代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、腳踏實地，一步一個腳印。
我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營銷員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識，進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個腳印，注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
三、強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。
為做好銷售工作，一直堅持嚴(yán)格要求自己，以誠待人。工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”。因此，我們正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)。
四、錘煉業(yè)務(wù)講提高。
經(jīng)過1年多的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們在工作上取得一定的進(jìn)步，利用__與各大網(wǎng)站傳閱的資訊，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向同行請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在銷售領(lǐng)域上有所提高。
公司銷售實習(xí)期工作總結(jié)篇九
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為20__企業(yè)的每一名員工，我們深深感到x企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，x人之拼搏的精神。
x是20xx銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時，該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，x很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，x已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，公司于x年與x公司進(jìn)行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，x積極配合x公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以x個月完成合同額x萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，x從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。
20xx年下旬公司與20xx公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部，同志擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解，x立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與x和其他銷售部成員的努力是分不開的。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
公司銷售實習(xí)期工作總結(jié)篇十
我們的銷售技能仍然缺乏，基本技能薄弱，因此我們需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)?！皼]有借口，沒有方法”是我們公司和我一直倡導(dǎo)的?，F(xiàn)在我的能力還不夠，所以我應(yīng)該一直努力工作，努力學(xué)習(xí)，努力工作，努力生活，讓每一天充滿希望。有人說“態(tài)度決定一切”。簡言之，我對工作的態(tài)度是選擇我們喜歡的。既然我們選擇了這個行業(yè)，可能沒有辦法，但現(xiàn)在這是我們唯一喜歡的工作，我們必須為自己喜歡的工作而努力。在這項工作中，我認(rèn)為積極的工作態(tài)度是成功的必要先決條件，因此我們應(yīng)該將熱情投入到工作中，在下半年，我們將迎來一個新的銷售重點，即，區(qū)域劃分，基本包括大興、豐臺和房山。這些領(lǐng)域潛力巨大。他們以前在這些地方跑步過，但沒有取得好成績。通過公司區(qū)域分工，下半年我們將以團(tuán)隊為重點，充分發(fā)揮團(tuán)隊實力。這一次，我們還在本地區(qū)建立了一個團(tuán)隊。成員包括尹云、趙帥和我。尹云和趙帥是特別優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員。我們應(yīng)該相互學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。我們每個人都在努力工作。我希望進(jìn)入一個新的層次，創(chuàng)造一個新的世界。下半年，我希望我的工作需要改進(jìn)，主要是以下幾點：
1、首先定期回訪老客戶，避免老客戶流失。在剩下的時間里重點跟蹤潛在客戶
5、做好公司安排的各項工作，努力完成公司規(guī)定的各項任務(wù)，不屈不撓，銳意進(jìn)取
總之，希望我們下半年業(yè)績更好，公司業(yè)績更好。我希望我們都能在年底前滿載回來！
公司銷售實習(xí)期工作總結(jié)篇十一
時間如白駒過隙，我們告別了20xx，迎來了20xx年的鐘聲，對我今年的工作做個總結(jié)。 回首，看看今年的一年，我都不知道自己做了什么，居然今年的營業(yè)額沒有完成，還差70多萬，心里真是不好受，對自己做個檢討，對今年的所有事情，做個歸納。
1、市場力度不夠強(qiáng)，以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過，沒有合同產(chǎn)生！沒有達(dá)到預(yù)期效果！
2、個人做事風(fēng)格不夠勤奮。不能做到堅持到最后，特別是最近今年四至八月份，拜訪量特別不理想！
3、 在工作和生活中，與人溝通時，說話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
業(yè)績代表過去，并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己，讓自己在新的時間里有更好的突破！為了明年的工作能上升一個層次，給自己制定計劃如下：
1、 對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、 在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3、 要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
1、 每月要增加5個以上的新客戶，還要有到3個潛在客戶。
2、 一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、 見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、 對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。
5、 要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下四。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。
8、 自信是非常重要的，要自己給自己樹立自信心，要經(jīng)常對自己說“我是最棒的！我是獨一無二的！”。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、 和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
一個好的銷售人員應(yīng)該具備：好的團(tuán)隊、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情！個人認(rèn)為對銷售工作的熱情相當(dāng)重要，但是對工作的熱情如何培養(yǎng)！怎么延續(xù)？把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)~工作也是有樂趣的，尋找樂趣！通過10年的工作和學(xué)習(xí)，我已經(jīng)了解和認(rèn)識到了一些，我們有好的團(tuán)隊，我們工作熱情，我們可以做到也一定能做到！我明年的個人目標(biāo)是400萬，明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車（4萬~7萬）！一定要買車，自己還要有5萬元的資金！
我相信自己能夠成功，為自己的目標(biāo)而奮斗！加油！
公司銷售實習(xí)期工作總結(jié)篇十二
20xx年的一整年已經(jīng)過去，新的`挑戰(zhàn)又在眼前。在一整年里，有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候，房地產(chǎn)市場還沒有完全復(fù)蘇，那時的壓力其實挺大的?？蛻粲兄刂仡檻]，媒體有各種不利宣傳，我卻堅信xx地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力，在稍后的幾個月里，房市回升，我和同事們抓緊時機(jī)，達(dá)到了公司指標(biāo)，創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。
（一）不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。
（二）了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費時間。
（三）推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷，則不要強(qiáng)詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。
（四）保持客戶關(guān)系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們會將喜愛傳遞，資源無窮無盡。
（五）確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識，中立的評價其它樓盤，都可以增加客戶的信任度。
（六）團(tuán)結(jié)、協(xié)作，好的團(tuán)隊所必需的。
一、有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。
二、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關(guān)切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時時關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。
現(xiàn)今我已來工作半年多了，在一整年的工作中，本人的銷售套數(shù)為69套，總銷額為6千萬。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識和對xx各個地區(qū)的了解，不但要做好這個項目，更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開拓新的戰(zhàn)場。
在此，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會，我也會更加努力的去工作，去學(xué)習(xí)，交出自己滿意的成績單。
公司銷售實習(xí)期工作總結(jié)篇十三
貿(mào)易公司，主要是以代理各類廠家產(chǎn)品，通過自身擁有的'銷售對象資源優(yōu)勢和對當(dāng)?shù)厥袌龅牧私獬潭?，賺取代理商品中間差價利潤。從組成結(jié)構(gòu)方面，一般分為：銷售部，財務(wù)部，物流部，總經(jīng)辦等。而銷售部又根據(jù)銷售對象上的區(qū)別，分為商用部，ka部，bc部，流通部等。而財務(wù)部根據(jù)職能的區(qū)別分為，財務(wù)報表統(tǒng)計人員，銷售內(nèi)勤人員，出納，單據(jù)管理人員，稅務(wù)登報人員等。通過銷售部的業(yè)務(wù)開展和市場反饋，物流部門的產(chǎn)品配送，財務(wù)部的資金流管理，總經(jīng)辦的全局策劃，市場分析和流程管理控制，從而實現(xiàn)銷售的整體環(huán)節(jié)高效率完成和良性循環(huán)。
在代理產(chǎn)品方面，根據(jù)產(chǎn)品的知名度和地域影響力，一般分為一線品牌，二線品牌，補(bǔ)充品牌等。比如我們代理的生活用紙，維達(dá)，潔柔為市場影響力比較大的名牌產(chǎn)品，也就是一線產(chǎn)品，而同時代理的貝柔，銀洲湖系列，根據(jù)它的地域影響力和廠家規(guī)模，為二線品牌。
一線品牌的優(yōu)勢在于，知名度高，市場影響力大，而二線品牌的優(yōu)勢在于，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)靈活，價格適中，在市場需求方面，能有效補(bǔ)充一線品牌不足的地方，比如價格優(yōu)勢。
根據(jù)不同的銷售方式，我們貿(mào)易公司的銷售對象主要分為：商超，分銷商，直銷用戶。商超又根據(jù)它的賣場規(guī)模大小和組成結(jié)構(gòu)上，分為ka連鎖，bc場，便利店，分銷商。ka連鎖的優(yōu)勢在于，顧客群體大，有品牌影響力，地理優(yōu)勢和賣場規(guī)模較大，有較強(qiáng)的競爭優(yōu)勢，產(chǎn)品的量上面有保證。bc場的優(yōu)勢在于，彌補(bǔ)ka場無法遍地開花的數(shù)量優(yōu)勢，雖然產(chǎn)品銷量上面不如ka場，但賣場數(shù)量巨大和操作模式簡單，是它的優(yōu)勢。
在實際的業(yè)務(wù)操作流程方面，又分為內(nèi)部流程和對外流程。
銷售經(jīng)理通過對市場的分析和反饋，制定具體的操作方案，比如產(chǎn)品分類，報價，每月促銷，注意事項及當(dāng)月重點事宜，下發(fā)給銷售各部門，由銷售的各部分去執(zhí)行。銷售部根據(jù)上級文件和方案，在自己所管轄的區(qū)域賣場中執(zhí)行當(dāng)月銷售方案。拿回的商超訂單，交由對單人員核對產(chǎn)品價格。業(yè)務(wù)員根據(jù)不同的賣場結(jié)算類型，制定不同的結(jié)算方式。比如現(xiàn)采現(xiàn)結(jié)，購銷月結(jié)，稅票，支票，轉(zhuǎn)賬，收據(jù)結(jié)算等等。對單人員核對完訂單，無異常的情況下，及時知會物流部安排送貨，物流部拿回銷售清單和驗收單據(jù)后，及時交給回單管理人員。如送貨當(dāng)中出現(xiàn)貨物數(shù)量不中，單品缺少，因各類意外無法按時完成送貨任務(wù)的，要及時知會業(yè)務(wù)人員，業(yè)務(wù)人員及時跟賣場協(xié)商溝通，妥善解決，盡量不影響到合作關(guān)系。銷售部每月執(zhí)行的促銷計劃，及時交給促銷管理人員，由其備份，統(tǒng)計，找廠家申報費用，促銷管理人員知會業(yè)務(wù)人員申報結(jié)果，協(xié)助業(yè)務(wù)人員及時拿回各類核銷資料，核銷各類促銷費用。業(yè)務(wù)人員根據(jù)每月各賣場的對賬結(jié)款日期，找回單管理人員領(lǐng)取需要對賬結(jié)款的單據(jù)，按時對賬結(jié)賬，同時反饋給回單管理人員，回款進(jìn)程。業(yè)務(wù)人員收回的現(xiàn)金，支票，轉(zhuǎn)帳通知單，各類扣除的費用單據(jù)，及時交到出納人員開好收據(jù)，找回單管理人員清銷賬目。
開常為了更大的增加自己的業(yè)績量，提高公司的市場占有率，業(yè)務(wù)人員需要在條件允許的情況下，和未接觸的賣場建立良好的合作關(guān)系。前期需要了解賣場的實際銷售情況，地理優(yōu)勢，賣場面積，是否為連鎖，周邊環(huán)境優(yōu)勢，同類品牌的銷售和代理商情況等各類信息。找采購或負(fù)責(zé)人洽談實際的合作項目，包括產(chǎn)品品牌品項，進(jìn)場優(yōu)勢和意義，了解該場各類費用明細(xì)。根據(jù)實際了解的情況，制定新品進(jìn)場計劃表，交由公司銷售經(jīng)理審核批復(fù)。得到經(jīng)理的明確回復(fù)后，找賣場負(fù)責(zé)人簽定產(chǎn)品進(jìn)場銷售合同，要清楚合同較重要的條款，比如合同費用，新品進(jìn)場費用，合作時間，季度性費用，結(jié)算周期和方式，費用扣除方式，返點返利以及賣場要求的一些特殊支持等等。
客情維護(hù)。在賣場的操作當(dāng)中，客情維護(hù)是重中之重的。良好的客情可以爭取到對自己最有利的賣場資源，最大化的提高產(chǎn)品銷量。客情維護(hù)之前，一定要找準(zhǔn)此賣場對自己銷售最有影響的幾個人。比如采購，連鎖超市的主管，店長，紙品區(qū)理貨和收貨人員，貨款結(jié)算人員。因為每個場的管理模式是不一樣的，有些店是采購下單，有些是店長直接負(fù)責(zé)，有時候是連鎖中單店主管負(fù)責(zé)下單和日常陳列管理。只有從下單，收貨，產(chǎn)品陳列，貨款結(jié)算方面，都沒有大的阻礙的情況下，才能更高效的提高自己工作效率和工作時間上的安排。
促銷。促銷是提高產(chǎn)品銷量，打擊競爭對手，維護(hù)賣場客情的重要手段。一份合理的促銷方案，不僅在提高賣場的市場影響力，在提高賣場對品牌的重視度，在提高自已的業(yè)績量，都會有至關(guān)重要的影響。同樣，促銷是分為很多種的。首先你要了解該賣場的消費群體和整體產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及賣場當(dāng)中自身的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。比如工業(yè)區(qū)，卷紙和抽紙不分的地方，大力推廣低價位卷紙和方巾，是提高量的有效方式。高檔社社區(qū)店，盒抽和高品質(zhì)卷紙，一般都是主打。風(fēng)景區(qū)，旅游區(qū)，各類手帕紙有很大的量的空間。同樣，根據(jù)不同的活動檔期，搭配不同的產(chǎn)品類型促銷方案，也是非常重要的。促銷還有一個要點，就是多重促銷的覆蓋。公司的促銷方案，現(xiàn)采，為特殊賣場制定的特殊促銷方案，都是很有必要的。比如新店開業(yè)，一次優(yōu)質(zhì)的場外活動，是很有必要的，提高賣場人氣的同時，也提高了自身的產(chǎn)品知名度。
市場反潰定期的市場反饋，有利于公司制定更完善的銷售方案，更好的調(diào)整自身的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，更大的提高自身的市場占有率。比如敏感單品的市場價格調(diào)查，賣場間產(chǎn)品的價格對比，現(xiàn)采單品競爭對手的報價情況。優(yōu)質(zhì)賣場的產(chǎn)品銷售的偏重點。同類單品的價格比對，促銷情況。賣場的要求及最新的動態(tài)等。
結(jié)算流程。良性的結(jié)算流程，有助于公司抽出更多的資金流，投入到更大的市場競爭當(dāng)中。一個公司的資金流，就是一個公司的血液，只有快速優(yōu)質(zhì)的新陳代謝，才能有更強(qiáng)大的活力，更旺盛的生命力。了解自己手里面每個賣場的結(jié)算流程，是我們平時業(yè)務(wù)工作當(dāng)中的重中之重。什么時候?qū)~，什么時候交稅票，結(jié)算是轉(zhuǎn)賬，還是開支票，以及周期是多長的支票，或者現(xiàn)金結(jié)算，收據(jù)結(jié)算，合同扣款明細(xì)，做好一份詳細(xì)的對賬明細(xì)表，準(zhǔn)時按期的去對賬結(jié)款，有助于我們更好的開展工作。
做為一個bc場的業(yè)務(wù)，在操作以上所有的流程的當(dāng)中，也有自己的一些體會和自認(rèn)為操作當(dāng)中的一些要點。
公司銷售實習(xí)期工作總結(jié)篇十四
通過一段時間的學(xué)習(xí)，我對服裝銷售的一些基本知識有了一定的了解，同時，我通過實習(xí)的各個環(huán)節(jié)加深了職業(yè)的理解?，F(xiàn)對這段時間的.經(jīng)驗總結(jié)如下：
銷售技巧及其重要，在銷售過程中除了將服裝展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買興趣，讓顧客達(dá)到消費的享受，比如：有很多顧客一進(jìn)店就說貴，我們就會給他說明原因，然顧客試穿我們的衣服，試衣途中我們就會和顧客聊天，了解顧客的心理，也拉近我們之間的距離，同時也給顧客連貫性的搭配，讓顧客眼前一亮的感覺，讓顧客覺得我們的衣服不是貴而是高貴。
重點銷售就是指要有針對性，對于服裝的設(shè)計，功能，質(zhì)量，價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過度到“信念”，最終銷售成功。重點要簡短，對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練而清楚，內(nèi)容易懂，服裝商品的特點要首先說出，如有時間在逐成展開。
我和其他同事在銷售上都比較積極，大家都為同一個目標(biāo)，但做得不足的地方也還有很多。
以后我將會對自己深刻總結(jié)，將我做的不好的地方及時改正，做得好的地方繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，為以后的工作做鋪墊。
公司銷售實習(xí)期工作總結(jié)篇十五
《三陽醫(yī)藥有限公司藥品分公司》，位于武漢市東西湖區(qū)。多年來致力與醫(yī)院托管.配送及服務(wù)。以及普藥和otc產(chǎn)品的銷售。三陽醫(yī)藥與中國的醫(yī)藥事業(yè)同步脈動，走出了一條由小到大.由弱到強(qiáng)的民企發(fā)展之路，作為崛起在中國醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)大潮中的一朵美麗浪花，三陽醫(yī)藥銘記“嗬護(hù)健康”的行業(yè)操手，堅持專業(yè)發(fā)展的思路，重質(zhì)量.樹美譽(yù)，與國內(nèi)眾多知名制藥企業(yè)建立深度戰(zhàn)略合作，逐步健全了本公司的銷售網(wǎng)絡(luò)，形成了“凸顯客戶價值”的經(jīng)營理念。
采購員：負(fù)責(zé)采購公司缺少的藥品。
銷售員：推銷并賣出公司里的藥品。
保管員：保管好公司倉庫里存放的藥品。
實習(xí)內(nèi)容及過程。
還沒過完春節(jié)，我就開始了大學(xué)生涯中最后的實習(xí)生活。在我媽媽的幫助下，我來到了三陽醫(yī)藥分公司。剛進(jìn)這家公司，感覺和我想象的相差比較大，公司大約200平方米左右，里面的員工也不是那么多，大約8、9人在各自的辦公桌后面忙碌著。老板微笑著把我?guī)нM(jìn)了她的辦公室，簡單地詢問了一下我的狀況后，就讓我從公司的采購部這一塊開始學(xué)起，第一天上班就正式投入到了正常工作中。我們采購部的經(jīng)理叫張騫，一個非常和善的小伙子，年紀(jì)比我大上幾歲，待人誠懇，所以第一次見面，他就給我了一個很好的印象?！皬堯q，這段時間你就帶帶王智超，他有什么不懂得你就多指導(dǎo)指導(dǎo)，讓他在這段時間內(nèi)熟悉你這塊部門的流程?！崩习迦缡钦f，于是，我們的采購部經(jīng)理給我的第一個任務(wù)就是，盡快地掌握本公司主要經(jīng)營的藥品，和一些藥品上的常識。經(jīng)過一個上午的整理，我的辦公桌上就堆出了厚厚的一摞文件，是本公司兩年內(nèi)的藥品采購計劃，看著上面密密麻麻的藥品，心里突然有一種堵堵的感覺。但為了能夠盡快的掌握公司的一些基本信息，我也只能咬牙一張一張地背了。經(jīng)過連續(xù)2天的努力，我終于比較了解公司主要采購的一些藥品了，張騫考了考我之后，我就正式開始了我采購員的短暫職業(yè)生涯。
實習(xí)是一個人走向成熟的其中一個標(biāo)志，從人生平坦的學(xué)生生涯跨上崎嶇的上班族生活。每天早上六點半，我就要從溫暖的被窩里無比艱難地爬起來，八點半準(zhǔn)時就要到達(dá)辦公室里，再也不像以前的大學(xué)生活那樣松散，一個星期有那么幾天可以睡到九點才起，甚至下午沒課的時候，還能打打球，和同學(xué)唱唱歌，有一個輕松、豐富的課余時間?，F(xiàn)在每天一到公司，就要把自己周圍的衛(wèi)生打掃一遍，有時輪到自己值日的時候，還要管理整個公司的衛(wèi)生，對于我這樣一個嬌生慣養(yǎng)的人來說，雖然一開始很不習(xí)慣，但我不得不承認(rèn)，這一個小小的制度，正一點一點地改變著我的人生軌跡!
成長是本來就是一段幸苦的旅程，要面對風(fēng)雨，要經(jīng)受住誘惑，更要學(xué)會承擔(dān)，負(fù)起責(zé)任。對于采購部，我一開始并不是很了解，甚至僅僅膚淺的認(rèn)為只是對于公司所需藥品的購買和置辦。這幾天來中，經(jīng)過慢慢地接觸和了解，才發(fā)現(xiàn)原來采購部擁有一系列規(guī)范的體系和流程。采購是個繁瑣又復(fù)雜的合作過程，涉及到銷售部、質(zhì)管部等多個部門的多個環(huán)節(jié)。首先銷售部接到客戶訂單，客戶對我們的藥品有所需求，然后銷售部會將客戶的需求反饋給質(zhì)管部，質(zhì)管部會根據(jù)客戶的訂單，在藥監(jiān)局上一一查對藥品，如有違禁藥品，則會通知銷售部聯(lián)系客戶，告知該藥品屬于禁賣范圍。經(jīng)過一系列核實后，質(zhì)管部會聯(lián)系采購部寫采購計劃，采購計劃寫好后，采購人員會聯(lián)系相關(guān)藥品供應(yīng)商，在其廠家進(jìn)貨。再在一切計劃寫好之后，再將計劃重新交給質(zhì)管部人員進(jìn)行審核，如不合格就得重新聯(lián)系供應(yīng)商。在得到質(zhì)管部的同意后，還要將采購計劃交給經(jīng)理簽字，待一切程序完成以后，就要開始準(zhǔn)備采購貨物了。
一般來說，有的供應(yīng)商聯(lián)系好以后，會將藥品送到公司的倉庫，但有時候我們采購的藥品不夠多，廠家就會通知采購員自己去取貨，由于我是第一次去取藥，什么都還不知道，看計劃上的藥品不是不多，就一個人興致沖沖地去了，可當(dāng)我搬起那一箱不起眼的藥品時，心里頓時充滿了一萬個后悔，早知一箱藥有這么重，真該多叫幾個人和我一起來搬貨的。最終以雙手發(fā)抖雙腿發(fā)軟，換回了這次無知的教訓(xùn)。
每月月中，倉庫會進(jìn)行盤點，目的在于確保賬物相符。而月末，采購部則會與財務(wù)部進(jìn)行對賬，這一塊相對比較重要也比較麻煩。此外，每隔三個月，部門質(zhì)管員會配合采購員去審核供應(yīng)商，對供應(yīng)商進(jìn)行評分，并確認(rèn)是否符合公司及客戶要求來決定是否繼續(xù)使用此供應(yīng)商提供的藥品。一些大公司完整的采購流程也許并非如此，或許比我們要更加繁瑣復(fù)雜，這幾天的采購員學(xué)習(xí)也讓我認(rèn)識到我應(yīng)該學(xué)的，應(yīng)該做的還很多很多，終于更深的體會到那句常說的老話：活到老，學(xué)到老。
2.20號早上八點半，我一進(jìn)公司，老板就叫住了我，“王智超，采購員這一塊你應(yīng)該學(xué)的差不多了吧?今天開始，我就讓小駱教教你銷售這方面吧”，小駱就是我們公司銷售部經(jīng)理，年紀(jì)也不是很大，是一個很風(fēng)趣很活潑的人，每天都是一副激情洋溢滴樣子。“小駱，這段時間你就好好帶帶他，讓他多熟悉熟悉銷售部門這一塊的流程吧”，就這樣，我立刻從公司里面的采購員變成了銷售員?！巴踔浅銘?yīng)該已經(jīng)很熟悉公司主要銷售的藥品了吧?待會我會把公司里面的銷售清單給你看看，讓你了解一下我們主要和哪些客戶，哪些醫(yī)院做生意，順便你留意一下他們一般在我們公司主要進(jìn)的藥品”，我們的銷售經(jīng)理駱婉君微笑著對我說道。于是，我又花了大約兩天時間，把公司一年內(nèi)的銷售清單認(rèn)認(rèn)真真地看了一遍，公司里面的客戶我也基本上有了一個大致的了解。明天上班的時候，我也就正式成為公司的一名銷售人員了。
由于我剛踏入這個社會，對于社會上的一些規(guī)矩還不是很明白，說話也比較稚嫩，為人處事上也沒那么老道，所以經(jīng)理也沒有直接讓我和客戶接觸，她讓我先和公司的銷售員一起去見客戶，讓我在旁邊多聽多看，看看他們是如何和客戶交流的，哪些話該說，哪些話不該說，都讓我多留意留意，回來的路上，有什么不懂的，就多問問，盡快讓自己成為一個合格的銷售員。
在我實習(xí)的這幾天里，我主要負(fù)責(zé)的是孝感市第二人民醫(yī)院，這家醫(yī)院規(guī)模雖然不是我想象中的那么大，不過在當(dāng)?shù)匾策€算一家比較大的醫(yī)院了。一大清早，我們就帶著幾箱藥品去了孝感，也許是我們公司長期和這家醫(yī)院來往，所以我也沒接觸到什么高層管理人員。幾天下來，真是給了我不少的鍛煉，當(dāng)然，主要是身體上的鍛煉，因為每次送貨都要爬很高的樓層，一箱接一箱地搬上搬下，幾趟下來之后，人都感覺腰酸背痛、四肢乏力了。
公司銷售實習(xí)期工作總結(jié)篇十六
過去一年的銷售工作已經(jīng)結(jié)束，回顧過去，我也是要去把銷售工作的'經(jīng)驗來總結(jié)下，對于以后的工作來說，也是有一個指導(dǎo)的作用，同時也是讓我更加的清楚認(rèn)識到過去我做了哪些成績，也有哪些收獲，同時在哪些方面我還需要繼續(xù)的改進(jìn)，去提升。
去年的銷售任務(wù)，我圓滿的給完成了，而且也是有超標(biāo)的，特別是在年底大促的時候，我也是通過一些方法，吸引到老客戶來購買，提升了業(yè)績，并且也是把老客戶的資源發(fā)揮好了，也是維護(hù)好了老客戶的關(guān)系，在這一年的工作之中我明白，開發(fā)一個新客戶需要的資源和精力是非常多的，而一個老客戶的維護(hù)卻并不需要那么多的時間和資源，卻能夠讓他們繼續(xù)的購買我們的產(chǎn)品，同時我們只要服務(wù)的好，口碑也是慢慢的去建立起來了。而在新客戶的開發(fā)方面，我也是尋找各種方法和渠道去做，不能只靠老客戶來吃老本，那樣也是很難去進(jìn)步的，想要把銷售做好，那么客戶群體越大，那么我的銷售也是能做得更好，老客戶可以維護(hù)住我的一個基礎(chǔ)銷量，但是想要突破，想要有銷售上面的增長，那么新客戶的開發(fā)也是非常的重要，過去一年我開發(fā)的新客戶也是給我?guī)砹瞬诲e的業(yè)績增長。
除了做好銷售的任務(wù)，我也是通過不斷的自學(xué)，來提升自己銷售的能力，我明白做銷售，不能老是用一種方法，而是需要根據(jù)不同的產(chǎn)品，不同的客戶，不同的一個環(huán)境來改變方法，只有掌握更多的一個方法，那么才能更好地去開發(fā)客戶，讓客戶購買公司的產(chǎn)品，除了公司的一些培訓(xùn)和總結(jié)會議，我也是看相關(guān)銷售的書籍，和同事溝通，去聽一些銷售達(dá)人的課來進(jìn)行學(xué)習(xí)，而且通過工作，我也是總結(jié)一些經(jīng)驗，明白如何的去和不同的客戶溝通要用什么樣的方法，和之前的自己相比，而今我的銷售經(jīng)驗也是更加的豐富，更加明白該如何的去做，才能把事情給做好。
在一年的銷售之中，我也是知道自己還有一些做的不夠好的地方，我也是在努力的改進(jìn)，讓自己的銷售能力變得更好，在今后的一個工作之中，我要繼續(xù)的努力，提升銷售的一個能力，讓自己把銷售給做的更加的好。
公司銷售實習(xí)期工作總結(jié)篇十七
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，以上這些成績的取得，是校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、支持的結(jié)果，是我們銷售部員工共同努力的結(jié)果。這些成績，為進(jìn)一步加快我校教育發(fā)展夯實了根基，為新起點創(chuàng)造新氣象奠定了堅實的基礎(chǔ)。
雖然半年來我們的工作取得了一定成績，但是離領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在很多差距和不足，主要有以下幾方面的問題：
一是呼入方面：咨詢應(yīng)對能力不足，部分課程仍然缺乏深度咨詢能力，需要與產(chǎn)品加強(qiáng)協(xié)作，加大培訓(xùn)力度。
二是呼出方面：目前主要日常業(yè)務(wù)是網(wǎng)站未支付訂單回訪，業(yè)務(wù)性質(zhì)較為淺表化。在真正意義上的電話銷售，即老用戶二次開發(fā)與新用戶電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。
三是有的僅憑感覺銷售，對業(yè)績起伏無統(tǒng)計分析，對主要產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率無統(tǒng)計分析。
四是團(tuán)隊氛圍一度出現(xiàn)問題，業(yè)務(wù)競爭向惡性競爭方向發(fā)展，直接影響整體業(yè)績。
新起點，新希望。成績代表過去，我們的工作將開始新的起點。下一步，我們將努力做好以下幾方面的工作：
一是加強(qiáng)合作，進(jìn)一步強(qiáng)化培訓(xùn)。新的一年，我們希望和產(chǎn)品部進(jìn)一步加強(qiáng)合作，多為我們進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)，協(xié)助我們走向資深銷售顧問的行列。對于學(xué)校的職員來說，熟悉學(xué)校的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展，學(xué)校可能會有產(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出，經(jīng)常開展一些產(chǎn)品的培訓(xùn)，讓職員對學(xué)校的新產(chǎn)品更加了解，提高員工的工作技能，讓大家成長得更快。
二是加強(qiáng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析，及時了解呼入和呼出量，根據(jù)業(yè)績起伏加強(qiáng)管理，提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。
三是積極研究發(fā)掘銷售規(guī)律，以指導(dǎo)好銷售工作的開展，為學(xué)校創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。
四是進(jìn)行大規(guī)模外呼，讓沉睡的數(shù)據(jù)蘇醒，促成老客戶的多次銷售。（具體到產(chǎn)品）。
以上是我半年來的工作總結(jié)和計劃建議，有什么不當(dāng)?shù)牡胤竭€請領(lǐng)導(dǎo)指正。在新的一年里，我們將緊緊抓住教育發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇期，盡最大的努力協(xié)助銷售員共同完成銷售目標(biāo)。我們大家會一起努力,緊密結(jié)合自身的實際，長遠(yuǎn)規(guī)劃，埋頭實干，站在新的起點上，向著更高的、更美好的目標(biāo)邁進(jìn)，將工作做到更好!在不久的將來，我相信學(xué)校一定會發(fā)展得更好、更快!
謝謝大家！
公司銷售實習(xí)期工作總結(jié)篇一
在繁忙的工作中不知不覺20xx年已經(jīng)過去，又迎來了新的一年，回顧加入xxx的這一年的工作歷程，作為xx_的一名員工我深深感到公司之蓬勃發(fā)展的熱氣和東興人之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
在我初入銷售行業(yè)的時期，公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁悉心幫助，順利的參加了總公司組織的新員工培訓(xùn)，在我的職業(yè)規(guī)劃上又添上了濃墨重彩的一筆。在此我感謝各同仁的大力配合與上級領(lǐng)導(dǎo)的支持！
從進(jìn)公司以來截止20xx年xx月xx日，共有63個客人有潛在意向，積累c級客戶27名，b級客戶15名。
忙碌的20xx年，由于個人工作經(jīng)驗不足等原因，工作中出現(xiàn)了不少大問題。
xx月份，由于新進(jìn)入公司，不熟悉業(yè)務(wù)的原因，導(dǎo)致我在xx月份未成交一臺車。但公司同仁對我的悉心指導(dǎo)及幫助，讓我在專業(yè)知識上得到了非常大的提高，給未來提供了堅實的理論基礎(chǔ)。
xx月份，由于參加實際操作能力不強(qiáng)的原因，導(dǎo)致11月份仍未達(dá)成交易。但總公司組織的新員工培訓(xùn)讓我結(jié)識了全國各地的銷售同仁，增長了不少銷售知識。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持及同仁的幫助指導(dǎo)下，接待了不少客戶，并在其中發(fā)掘了不少潛在客戶，對未來的銷售奠定了第一塊“基石”。
xx月份，在前兩個月的理論知識及實際操作的基礎(chǔ)上，本月成交了我進(jìn)入銷售行業(yè)里的第一筆交易。并且，在此基礎(chǔ)上，又追加了兩筆訂單。但是，這并未達(dá)到月初公司對我所定下的目標(biāo)。反思其原因，是因為自身實際操作能力不足，及中旬的心理變化，稍有懈怠，針對新客戶，未積極跟蹤，導(dǎo)致中旬成交量低。
對于20xx年發(fā)生的種種異常問題，使我認(rèn)識到了自己各方面的不足，也使我從中深深汲取了教訓(xùn)，獲得了寶貴的工作經(jīng)驗。在今后的工作中我將努力學(xué)習(xí)，以取得更多的工作經(jīng)驗，使得犯錯的機(jī)率逐漸降低。
1、對于老客戶、固定客戶和潛在客戶，定期保持聯(lián)系和溝通，穩(wěn)定與客戶關(guān)系，以取得更好的銷售成績。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶。
3、發(fā)掘青云譜等區(qū)域目前還沒有合作關(guān)系往來的新客戶。
4、加強(qiáng)多方面知識學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，以提高業(yè)務(wù)水平，把銷售工作與交流技能結(jié)合。
5、熟悉公司產(chǎn)品，以便更好的向客人介紹。
6、試著改變自己不好的處事方法以及別人溝通等問題。
隨著公司和市場不斷快速發(fā)展，可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加努力學(xué)習(xí)，提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司銷售實習(xí)期工作總結(jié)篇二
1、qc在收到訂單合同時須確認(rèn)收到的訂單資料是否齊全，若不齊全，應(yīng)向公司業(yè)務(wù)員及福建地區(qū)業(yè)務(wù)員追取，若一時追取不到，需要業(yè)務(wù)員給予合理解釋。
訂單資料的基本內(nèi)容如下：
a、合同及包裝資料、注明日期的簽名確認(rèn)樣、生產(chǎn)操作單。
b、商標(biāo)及其要求(包括尺寸大小、圖案、顏色等)。
c、配碼、楦底長度和其他方面(如鞋帶長度、形狀、中底厚度等)。
d、正側(cè)嘜標(biāo)、水洗嘜的要求。
e、包裝要求：
外包裝：紙箱厚度、紙箱印刷(正側(cè)嘜及特殊要求)、封箱方式、裝箱方式、紙箱外貼標(biāo)。
內(nèi)包裝：鞋盒、鞋內(nèi)支撐、鞋盒內(nèi)鞋的擺放方式、包裝紙、干燥要求、防霉要求;條形碼、價格標(biāo)、成分標(biāo)、吊牌、子母扣、防盜標(biāo)等。
f、客戶特別強(qiáng)調(diào)的書面通知。
2、對新工廠進(jìn)行評估，評估包括開發(fā)能力、管理水平、生產(chǎn)能力、產(chǎn)品質(zhì)量、配合意愿、廠容、價格水平。
1、排定進(jìn)度。
在收到檢驗資料后，必須注意合同的交貨期。qc應(yīng)在交貨期限30天前，要求工廠排出生產(chǎn)進(jìn)度表交我司作為檢驗追蹤的依據(jù)。同時，qc亦應(yīng)將進(jìn)度表傳相關(guān)業(yè)務(wù)員。
應(yīng)及時檢查工廠是否按排定進(jìn)度作業(yè)，如有異常，應(yīng)要求工廠重新制定生產(chǎn)進(jìn)度，并及時告知相關(guān)業(yè)務(wù)修訂進(jìn)度，同時檢討修訂的進(jìn)度是否能保證產(chǎn)品準(zhǔn)時交付。如生產(chǎn)進(jìn)度不能保證產(chǎn)品準(zhǔn)時交付，應(yīng)要求工廠即使采取措施解決，并報告相關(guān)業(yè)務(wù)員。
2、試穿樣品確認(rèn)。
qc主管負(fù)責(zé)對公司私模產(chǎn)品在量產(chǎn)前進(jìn)行確認(rèn)，內(nèi)容如下：
a.一般試穿樣品尺碼：法碼男鞋41#、女鞋36#、大童31#、中童25#、小童18#(或尺寸等同、接近的其他地區(qū)、國家尺碼)。
b.檢查試穿樣的長度、肥度、著地點、鞋頭翹度是否符合要求(即鞋子能不能穿、松緊度如何、是否前傾或后仰等)。
c.檢查試穿樣的舒適度，即腳拇指是否受頂壓、鞋面是否壓迫腳背、后踵是否掉跟、中底鞋墊與腳底是否吻合、行走腳感是否不適等。
d.確認(rèn)過程中，如發(fā)現(xiàn)有以上任何問題，應(yīng)立即要求工廠停止作業(yè)，并與公司開發(fā)中心技術(shù)主管進(jìn)行檢討核查;只有當(dāng)問題得到解決的情況下才可通知工廠繼續(xù)作業(yè)。試穿確認(rèn)結(jié)果應(yīng)記錄保存。
3、全套試做。
全套試做是為了檢驗全號碼幫面在量產(chǎn)前是否存在技術(shù)問題，并且評估這些問題是否會影響量產(chǎn)質(zhì)量，全套試做確認(rèn)分為紙版試做確認(rèn)和沖刀試做確認(rèn)。當(dāng)公司私模產(chǎn)品做紙版試做確認(rèn)時，確認(rèn)由qc主管和開發(fā)中心技術(shù)主管與工廠版師主導(dǎo)作業(yè)。公模產(chǎn)品紙版試做確認(rèn)和沖倒試做確認(rèn)，由qc主管與工廠技術(shù)員主導(dǎo)作業(yè)。qc必須全程參與，了解、掌握品質(zhì)控制重點。
a.全套紙版試做確認(rèn)。
依訂單要求每個號碼做一雙，左腳貼底、右腳攀好幫不貼底。試做的所有材質(zhì)必須與確認(rèn)樣一致。
(1)試幫所產(chǎn)生的問題及判斷。
問題a：鞋頭結(jié)幫位太少：表現(xiàn)為鞋面太短，原因判斷：
(1)紙版太短。
(2)面料或里料延伸率不夠。
(3)補(bǔ)強(qiáng)或刷膠、接合等作業(yè)原因，減低原估面料延伸率。
(4)內(nèi)里紙版太短。
連帶結(jié)果：
(1)結(jié)幫位容易破裂。
(2)鞋喉點升高，影響脫楦及穿著。
(3)設(shè)計線條移位。
(4)前襯及前里不平順。
問題b：鞋頭結(jié)幫位太多：表現(xiàn)為鞋面偏大，原因判斷：
(1)紙版太短。
(2)皮料延伸率估計錯誤。
(3)結(jié)幫拉力太大。
(4)紙版結(jié)構(gòu)錯誤而造成，須依大力結(jié)幫才能成型。
(5)接合不準(zhǔn)。
問題c：鞋腰結(jié)幫位太?。罕憩F(xiàn)為鞋面太窄，原因判斷：
(1)紙版內(nèi)外腰差距設(shè)定錯誤或者未分內(nèi)外腰版。
(2)鞋口線高于原設(shè)計位置。
(3)鞋喉點(開口點)高于原設(shè)計位置。
(4)材料延伸率估計錯誤(網(wǎng)布材質(zhì)易發(fā)生)。
(5)材料復(fù)合后回縮。
問題d：鞋口太松：表示鞋面紙版錯誤，原因判斷：
(1)紙版翹度不夠。
(2)后踵中線角度后傾。
(3)面版后踵中線正確但內(nèi)里紙版后踵中線后傾。
(4)內(nèi)里材料延伸率不足。
(5)后襯紙版角度錯誤造成攀幫困難。
(6)腰幫拉力太大或長度向拉力太小。
(7)該補(bǔ)強(qiáng)的鞋口未補(bǔ)強(qiáng)。
(8)楦型錯誤或放楦變形。
問題e：楦表沿前段皺摺：表示紙版或制作錯誤，原因判斷：
(1)皮料可塑性不佳(含薄膜剝離或碰花、硬殼)。
(2)楦型形狀太凸出(高凸)。
(3)里料可塑性不佳。
(4)前襯裝置錯誤，及未在軟化時或裝置太久已硬化時結(jié)幫。
(5)面、前襯、內(nèi)里未互相貼成一體或部分未貼牢。
(6)中底和楦底不符(太長或太短)或中底固定移位。
(7)結(jié)幫機(jī)掃刀未調(diào)好。
(8)前襯紙版錯誤或處理不當(dāng)(邊沿未削薄或未確實削薄)。
(9)半面版翹度不夠，外頭需要重新取翹或改正記號點。
問題f：楦表沿掌段皺?。罕硎炯埌婊蛑谱麇e誤，原因判斷：
(1)紙版翹度太大。
(2)內(nèi)里紙版太短或太長。
(3)內(nèi)里材料延伸率不足。
(4)面料可塑性較差。
(5)前后里接合處理不當(dāng)。
(6)內(nèi)里料或襯里掃疊。
(7)面、里未貼合或部分未貼合。
(8)接幫錯誤造成。
問題g：楦表沿踵段皺?。罕硎炯埌婊蛑谱麇e誤，原因判斷：
(1)樣版后踵中線角度前傾，或下踵后傾。
(2)紙版后踵中線弧度太直(太小)。
(3)紙版后段結(jié)幫位太大或后踵取翹不夠。
(4)內(nèi)里邊紙版取直錯誤。
(5)后里材料延伸率太大。
(6)中底踵段和楦底踵段不符(太大或太小)。
(7)面料可塑性不佳。
問題h：后踵中線不平順：表示紙版或制作錯誤，原因判斷：
(1)紙版后踵中線弧度太大。
(2)紙版后踵中線弧度和楦踵弧度不符。
(3)中低固定不良。
(4)后襯或內(nèi)里紙版角度錯誤。
(5)裝置硬襯錯誤。
(6)結(jié)幫時后踵高度未定位或結(jié)幫歪斜。
(7)面料可塑性不佳。
(8)縫合錯誤，未貼補(bǔ)強(qiáng)或補(bǔ)強(qiáng)帶貼合不良。
問題i：鞋口太緊：表現(xiàn)為脫楦不易，脫楦后將有以下影響：
(1)脫楦時使鞋墻踵段產(chǎn)生皺摺，及破壞硬襯性能。
(2)鞋口脆弱位置崩裂。
(3)不易保持鞋型(定型)，鞋頭翹度增加。
(4)內(nèi)腰凹陷。
(5)穿著不便。
(6)特別注意一腳蹬的鞋型。
產(chǎn)生原因分析：
(1)紙版翹度太大。
(2)鞋口太小。
(3)結(jié)幫拉力太大。
(4)后踵頂點設(shè)定太高。
(5)鞋楦后踵下大上小，不成比例。
公司銷售實習(xí)期工作總結(jié)篇三
這幾個月的工作，感觸很深，收獲很多，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過我自身的不懈努力，我學(xué)到了人生難得的經(jīng)驗和社會見識，下面我將從以下幾個方面總結(jié)這段時間自己的感受。
始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法，切實做到用理論和實踐相結(jié)合、指導(dǎo)實踐、推動工作。思想上積極進(jìn)取，積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實踐中，在實踐中也才能檢驗知識的有用性。所以在這一個月的實習(xí)工作中給我最大的感觸就是我們在學(xué)校學(xué)到了很多的理論知識，但很少用于社會實踐中，這樣理論和實踐就大大的脫節(jié)了，以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向。同時在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的.有效方式。社會在變化，人也在變化，所以你一天不學(xué)習(xí)，你就會落后。通過這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對各項工作的理解，可以求真務(wù)實的開展各項工作。
在各項工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待每項工作。雖然開始由于經(jīng)驗不足和認(rèn)識不夠，，不能得到鍛煉的目的，但我迅速從自身出發(fā)尋找原因，和同事交流，認(rèn)識到自己的不足，以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色。為使自己盡快熟悉工作，進(jìn)入角色，我一方面抓緊時間查看相關(guān)資料，熟悉自己的工作職責(zé)，另一方面我虛心向的領(lǐng)導(dǎo)、同事請教使自己對各設(shè)備的情況有了一個比較全面、系統(tǒng)的認(rèn)識和了解。
剛步入工作崗位我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變，不能發(fā)現(xiàn)問題，從而解決問題，認(rèn)為沒有多少事情可以做，我就有一點失望，開始的熱情有點消退，完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情，想干有用的事的態(tài)度，不斷的做好一些雜事，同時也勇于協(xié)助同事做好各項工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己該干什么，這就是一個熱情的問題，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會得到認(rèn)可，沒有不會做，沒有做不好，只有你愿不愿意做。
自從進(jìn)入執(zhí)法大隊以后，我一方面努力做好自己的本職工作，另一方面積極配合吉鳳街道辦事處同事們的工作，在同事們工作忙碌的時候主動幫助，盡自己最大的能力為同事們分憂解難。
幾個月來，我雖然努力做了一些工作，但距離辦事處領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，對新的工作崗位還不夠熟悉等等，這些問題，我決心在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決，使自己更好地做好本職。
針對以上存在的不足和問題，在以后的工作中我打算做好以下幾點來彌補(bǔ)工作中的不足：
一、做好實習(xí)期工作計劃，繼續(xù)加強(qiáng)對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。
二、以實踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時狠抓實踐，在實踐中利用所學(xué)知識用知識指導(dǎo)實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
三、踏實做好本職工作。在以后的工作和學(xué)習(xí)中，我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。
四、繼續(xù)在做好本職工作的同時，為公司做一些力所能及的工作為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司銷售實習(xí)期工作總結(jié)篇四
x月份我們的任務(wù)是x萬元，實際上完成了x萬，離任務(wù)額還差x萬，由于負(fù)責(zé)銷售工作，對于客戶流量還是了解的比較多，本月新客戶不多，老客戶購買降低。在工作中，由于本人向來性格開朗，樂觀，所以擔(dān)任銷售的時候并無不妥，有客戶說過我們這的姑娘，小伙態(tài)度都特別好，但是業(yè)務(wù)能力需要提升，我回答確實我們需要終身學(xué)習(xí)。
1.上月的活動一下子顧客買的都很多，老客戶只能從別的產(chǎn)品，渠道入手。一般就是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開發(fā)多一些，但是推介有限，同時有的產(chǎn)品如溫陽通絡(luò)飲，xx店種類有限，不能滿足個性化的需求。
2.新客戶開發(fā)的少，有的還處于了解階段，對于他們現(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)對產(chǎn)品的信心和認(rèn)知度。
3.我們的銷售技能欠缺，中醫(yī)功底薄弱，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和引導(dǎo)。
4.在x號老師來xx講課的時候，那天打開銷量不錯，加之之前良好的造勢的原因，完成了xx多的銷售，總體來說我們店里現(xiàn)在還缺乏一個有威信的個人品牌。但是“不找借口找方法”，這個是我們店也是我個人一直崇尚的，也許我的能力現(xiàn)在還不足，所以我也一直在努力，努力學(xué)習(xí)，努力工作，努力生活，讓每天都是充滿希望的。米盧說過“態(tài)度決定一切”，簡單而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的，對于自己喜歡的事情付出最大的努力，在這段工作中，我不認(rèn)為工作是一種負(fù)擔(dān)，所以可以每天投入那么大的熱情，這樣喜歡可以保持激情和源動力。
二、下個月工作計劃。
x月份我們將迎來一個新的促銷高點，上次由于先期老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù)，這次希望再上一個新的臺階，所以我們每個人也都在努力做好準(zhǔn)備。
對于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點：
1.先做好x月x號x老師來xx進(jìn)行儀器檢測和x使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計預(yù)期的訂購數(shù)額，這樣可以有利于更好的準(zhǔn)備砭石，希望不要像上次那樣斷貨好幾次。
2.加強(qiáng)對于x的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余。同時重點加強(qiáng)學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識和銷售技能。
3.老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多，他們對于健康的需求迫切，但是有些盲目，我們可以很好的利用這點，做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作，雖然不一定就每一個都抓住銷售，起碼應(yīng)該慢慢培養(yǎng)，成為我們的鐵桿，至少在別人問到的時候不會說出我們的不好，這樣也算是成功的一種，口碑很重要。
5.做好大客戶的維持工作，上學(xué)的時候在客戶關(guān)系里有個二八法則，對于我們還是很適用的，80%的銷售來自20%的客戶，我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品，就像是先天精氣寶，上次活動主要就是靠寶，雖然比例不是完全如此，但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶，在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售。
6.做好店長安排的工作，盡我們的最大努力希望可以再接再厲發(fā)揚(yáng)我們xx的精神，百折不撓，勇往直前。上次做的是銷售，店長說我適合做銷售，其實我還是很希望嘗試其他工作的，而且同樣希望都可以干好，所以幾次講師不在的時候常常代講，雖然不希望永遠(yuǎn)做別人的替補(bǔ)，但是起碼這是一種鍛煉，因為起碼有需要的時候你替補(bǔ)的上，而不是需要你的時候，你什么也干不了。
總而言之，我們希冀這次又更好的結(jié)果。并且可以得到更多客戶的認(rèn)可。
公司銷售實習(xí)期工作總結(jié)篇五
1、情況概述。
客觀地表述任務(wù)完成情況，取得的成績，要用數(shù)據(jù)說話。
比如：今年公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo)是多少，實際完成了銷售任務(wù)多少，超額完成任務(wù)或離任務(wù)的差距是多少，達(dá)到人均消費者多少，與去年相比增長率是多少，各項經(jīng)用開支多少，完成利潤多少。市場占有率多少，與去年相比增長了多少，產(chǎn)品見貨率多少，是提高還是降低了。經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)情況如何，a類、b類、c類各有幾家，銷售隊伍情況如何等等。只報大賬和特別需要說明的數(shù)據(jù)，不需報細(xì)賬，否則成了數(shù)據(jù)分析報表。
2、簡要分析。
針對上述的事實（數(shù)據(jù)），簡要分析其原因，是行業(yè)形勢、競品原因、公司政策、還是其它原因所致。
3、特別說明。
若是成功的經(jīng)驗，對公司其它市場有指導(dǎo)意義的，需要簡潔、生動的表述成功的典型案例或經(jīng)驗，可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣。若是區(qū)域市場運(yùn)作上存在明顯的不足或嚴(yán)重的問題，需要對不足之處和問題進(jìn)行深刻的剖析，如網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建問題、銷售隊伍問題、新產(chǎn)品開發(fā)問題、消費者溝通和啟動問題等，要找出問題的根本性原因，分析清楚問題出在那一個環(huán)節(jié)段上，如廣告促銷火候不到，差幾成。
1、要全面。
將總體的目標(biāo)任務(wù)分解成各個階段、各個區(qū)域的子目標(biāo)。將任務(wù)落實到人（經(jīng)銷商和對應(yīng)的銷售人員），對各種資源進(jìn)行合理的配置。用表格、數(shù)據(jù)說明，力求仔細(xì)、認(rèn)真、全面、準(zhǔn)確?；蛘呖梢杂酶郊男问皆敿?xì)說明，但是年終總結(jié)一定是少不了明年的打算，如果公司的習(xí)慣是單獨行文的，那么在報告里只要把簡要的打算、主要的思路表現(xiàn)出來就可以了。
2、要到位。
目標(biāo)需要有措施的支持，通過什么措施、配置什么資源，達(dá)成什么目標(biāo)。先落實有把握的目標(biāo)，期望達(dá)到的目標(biāo)要另行說明，不能混為一談，否則就會讓領(lǐng)導(dǎo)感到不踏實、不到位、不放心的感覺，自己也容易搞糊涂，誤將理想當(dāng)現(xiàn)實。
3、要有突破和亮點。
突破，一般可以從今年存在的主要問題著手，今年的主要問題已經(jīng)在總結(jié)中分析清楚了，公司領(lǐng)導(dǎo)也早已看在眼里，要集中精力抓一個問題，雖然一個市場問題可能是成千上萬，但是只要解決了一個主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解。通過正確的方法、嚴(yán)密思維、準(zhǔn)確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷售增長點和亮點。
市嘗銷量、品牌還需要厚積薄發(fā)，一年解決一個主要問題，上一個臺階，而且是說到做到了，第二年你再寫這樣的報告，領(lǐng)導(dǎo)就相信你，就能得到應(yīng)有的支持。這樣的市場年終總結(jié)報告是領(lǐng)導(dǎo)最愿意看到的報告，也是實效性的報告。
公司銷售實習(xí)期工作總結(jié)篇六
實習(xí)的時間快而又短暫，不知不覺實習(xí)的時間很快就過去了?；叵脒@段日子，我真的有很失落過，也有很認(rèn)真過，很高興過，而現(xiàn)在就是很珍惜這段經(jīng)驗。馬上就要回學(xué)校了，還有很多事情等著我去做，現(xiàn)在重要的就是要對這段實習(xí)時間做個總結(jié)，也是對自己實習(xí)的鑒定。
三個月的實習(xí)生活，我學(xué)會了很多，也懂得了很多從生活中沒法獲得到的知識和道理。
回顧這三個月，從那天直接經(jīng)歷生活中的挫折和失敗，讓我明白了一個道理：人生不可能存在一帆風(fēng)順的事，只有自己勇敢地面對人生中的每一個挫折和失敗，才能通往自己的羅馬大道。在這三個月里，我有失落過，煩惱過，悲傷過。有時覺得自己放手讓時間在自己的手里流走，可能是或者我的缺陷和不足。但我知道這是上天對我的一個考驗，但在每次失落的時候我都會反省過來，告訴自己清楚自己應(yīng)該做的是什么，在挫折面前我們應(yīng)該善用于揚(yáng)長避短的方法來促進(jìn)自己，提高自己的綜合水平能力。在學(xué)習(xí)方面雖然自己普通平凡，但是我會努力提高，做到最好，不管遇到什么困擾我都不會跌倒，我會不懈努力。從以前學(xué)習(xí)情況中，我覺得自己更應(yīng)該發(fā)奮學(xué)習(xí)。
我知道，這又是我人生中的一大挑戰(zhàn)，角色的轉(zhuǎn)換，這除了有較強(qiáng)的適應(yīng)力和樂觀的生活態(tài)度外，更重要的是得益學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。在這里我知道我的將來會有光輝燦爛的一天。
在三個月的鍛煉里，給我的僅僅是初步的經(jīng)驗積累，對于邁向社會遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，所以在學(xué)習(xí)生活除外，在假日我會積極參加社會各種實踐活動，獲取更多學(xué)習(xí)的經(jīng)驗和社會實踐能力，我的未來不是夢，只要自己努力過，成功是不會拒絕努力的人的。
經(jīng)過不長不短的三個月的社會實踐，讓我對社會有了一個基本的了解，也同時對自己的適應(yīng)能力有了基本的評估。社會隨著時間進(jìn)步，人隨著時間成長，但社會的進(jìn)步是全體人類的共同努力結(jié)果，并不是個人可以做到，所以我必須盡快提示自己。通過這次實踐，讓我懂得了要了解一個事物，首先就必須去接觸它，雖然可能會失敗，但是如果你不去接觸，失敗的機(jī)會都沒有，失敗并不代表結(jié)束，失敗只是為下次成功提供難能可貴的經(jīng)驗而已。實踐讓我們成長，我也從實踐中有所收獲，做事要注重細(xì)節(jié)，即使很小，就像我的這次實踐的一個微笑，也會改變很多，連鎖效應(yīng)常常出乎我們的意料。當(dāng)拿到自己的勞動成果的時候，不禁暗暗嘆氣，現(xiàn)代社會，想要生活，尤其是想得到好好的生活，需要付出的努力是不可估量的，人可以為某新事物奮斗，但是人很多時候是沒有信心為失敗去奮斗的，這樣就決定了這個社會上成功者并不多，成功也不會是偶然，必須具備各種良好的`素質(zhì)，心理抗壓能力也很重要。
相信才能接受，接受才能改變。做銷售必須要有自信，當(dāng)你信心滿滿的站在客戶面前的時候，客戶對你的感覺是不一樣的，他會被你的精神面貌所感染，這樣你的勝算就大很多。然后就是要相信自己的產(chǎn)品，當(dāng)你對自己的產(chǎn)品足夠了解的時候，肯定會發(fā)現(xiàn)它的優(yōu)點和缺點，這時候也許你會對自己的產(chǎn)品不滿，如果是這樣，那你的業(yè)績肯定會很差，我就經(jīng)歷過這個時期，對自己的產(chǎn)品不信任，然后面對客戶會不自信，沒有底氣。通過這次實習(xí)，我才知道，做銷售要先做人，只有人品好了，銷售才能成功。銷售是表相，營銷是真相;營銷是表相，需求是真相;需求是表相，信任是真相;信任是表相，感覺是真相;感覺是表相，感情是真相。當(dāng)自己與客戶建立了深厚的感情之后，銷售會變得水到渠成。這就是我這三個月銷售實習(xí)的最大感悟，選擇比努力更重要，在以后的工作中，選擇什么樣的工作崗位是很重要的，選擇對了，后面的路會一帆風(fēng)順，選擇不好，將會走很多彎路。這次實習(xí)給我作了一個很好的鋪墊，我相信即使它不一定讓我在接下來的工作一帆風(fēng)順，但是一定會讓我少走很多彎路。
相信自己，人生之路才剛剛開始，加油!
公司銷售實習(xí)期工作總結(jié)篇七
想通了這點，覺得是時候用實踐來充實自己對社會的認(rèn)知了，同時也可以增加自己的各方面的能力，所以這個暑假的到來給了我一次鍛煉的機(jī)會，讓自己去體驗社會生活，也了解社會的需求，但同時自己也是非常擔(dān)心受騙上當(dāng)，畢竟這種事情也是經(jīng)常發(fā)生在身邊的，所以我和幾個同學(xué)一起參加實踐，這樣就減少了上當(dāng)?shù)目赡埽苍鰪?qiáng)了團(tuán)隊意識，有事情的時候也好有個照應(yīng)。
經(jīng)過一番尋找和大家的商討之后，最后選擇了武漢佳奇電腦公司，相對于我們這些學(xué)計算機(jī)專業(yè)的學(xué)生，這個也是不錯的`選擇，同時也想著這是另一種生活的開始，心里充滿期待的同時，也有點擔(dān)心自己的能力不夠，但自己卻覺得無論怎樣都不會退縮的，有壓力，有挑戰(zhàn)，才會有收獲，也才會有進(jìn)步的，不能總是在自己的能力范圍內(nèi)做事，這樣永遠(yuǎn)也學(xué)不到新的知識，所以自己也沒有多想什么，就開始投入工作的思想準(zhǔn)備了。
雖然不會退縮，但到了真正要面對的時候，還是有點緊張害怕的。首先第一天，就是要對我們進(jìn)行基本的電腦銷售培訓(xùn)，同時也會教我們?nèi)ソM裝電腦，雖說我自己學(xué)的是軟件知識，但對于電腦的硬件知識同樣是充滿興趣的，所以培訓(xùn)的時候覺得一點都不枯燥。自己也曾組裝過電腦，所以看到零零散散的電腦部件，自己倒是沒有什么緊張的感覺，心情漸漸安定了下來。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我們講解了大概的電腦安裝順序，到這我才知道，原來電腦安裝主要是主機(jī)的安裝，各個部件的安裝也是要求順序，這樣電腦組裝起來才不會有所損壞，接線也是很講究正負(fù)極的，這些在主板那里有提示正負(fù)極方向。經(jīng)過幾次和這些零零散散的部件打交道，終于把他們各個部分拼湊成一個基本完整的主機(jī)了。但這也僅僅是開始，裝好電腦，接好線后，就是要裝電腦操作系統(tǒng)，這個對于我們這些學(xué)計算機(jī)軟件的人來說簡直就是小菜一碟了，不存在什么難度，但也有細(xì)節(jié)要注意的，尤其是電腦顯示器的屏幕測試，一定要夠細(xì)心才可以。
培訓(xùn)之后，正式開始接觸銷售了，開始幾天還沒什么顧客上門，所以就盡量把那些產(chǎn)品的信息繼續(xù)記憶。到了第四天，終于有人客上門了，是一個學(xué)生配電腦上學(xué)，我們就給他介紹了一款性價比比較適合學(xué)生用的電腦給他。經(jīng)過一番商討，還有動手組裝，終于做好了自己的第一單銷售，心里也有點滿足感，畢竟是開始，要沉住氣。之后工作漸漸上手，對產(chǎn)品的功能等也不那么陌生了，同時也讓我知道銷售業(yè)這樣的行業(yè)必須遵循第一準(zhǔn)則，那就是顧客就是上帝，無論顧客多么刁鉆，要求有多高，都要盡量滿足顧客。在實習(xí)的過程中，態(tài)度要求也很高，首先就是自己的儀表必須要整潔，給人一種干凈的感覺，這對我們來說并不是很難，其次就是要有禮貌，臉上要盡量帶著微笑，這樣就保證了員工的基本素質(zhì)，同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的了解到，無論在何處工作，細(xì)節(jié)都是必須要注意的，細(xì)節(jié)決定成敗，這是一句老話了，但至今仍然適合。
公司銷售實習(xí)期工作總結(jié)篇八
2020年接近尾聲，新的20__年在向我們招手!想當(dāng)初進(jìn)入公司時的懵懵懂懂，通過公司對專業(yè)知識的培訓(xùn)與操作，這才讓我找到了方向感，慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式。雖然付出的勞動有時候沒有得到相同的匯報。但我相信，機(jī)會留給有準(zhǔn)備的人。在此，感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的熱情幫助，現(xiàn)將本人2020年的網(wǎng)絡(luò)銷售工作做以下總結(jié)：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力。
我大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識，及銷售人員的相關(guān)知識，才能在時代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、腳踏實地，一步一個腳印。
我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營銷員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識，進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個腳印，注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
三、強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。
為做好銷售工作，一直堅持嚴(yán)格要求自己，以誠待人。工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”。因此，我們正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)。
四、錘煉業(yè)務(wù)講提高。
經(jīng)過1年多的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們在工作上取得一定的進(jìn)步，利用__與各大網(wǎng)站傳閱的資訊，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向同行請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在銷售領(lǐng)域上有所提高。
公司銷售實習(xí)期工作總結(jié)篇九
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為20__企業(yè)的每一名員工，我們深深感到x企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，x人之拼搏的精神。
x是20xx銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時，該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，x很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，x已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，公司于x年與x公司進(jìn)行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，x積極配合x公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以x個月完成合同額x萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，x從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。
20xx年下旬公司與20xx公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部，同志擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解，x立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與x和其他銷售部成員的努力是分不開的。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
公司銷售實習(xí)期工作總結(jié)篇十
我們的銷售技能仍然缺乏，基本技能薄弱，因此我們需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)?！皼]有借口，沒有方法”是我們公司和我一直倡導(dǎo)的?，F(xiàn)在我的能力還不夠，所以我應(yīng)該一直努力工作，努力學(xué)習(xí)，努力工作，努力生活，讓每一天充滿希望。有人說“態(tài)度決定一切”。簡言之，我對工作的態(tài)度是選擇我們喜歡的。既然我們選擇了這個行業(yè)，可能沒有辦法，但現(xiàn)在這是我們唯一喜歡的工作，我們必須為自己喜歡的工作而努力。在這項工作中，我認(rèn)為積極的工作態(tài)度是成功的必要先決條件，因此我們應(yīng)該將熱情投入到工作中，在下半年，我們將迎來一個新的銷售重點，即，區(qū)域劃分，基本包括大興、豐臺和房山。這些領(lǐng)域潛力巨大。他們以前在這些地方跑步過，但沒有取得好成績。通過公司區(qū)域分工，下半年我們將以團(tuán)隊為重點，充分發(fā)揮團(tuán)隊實力。這一次，我們還在本地區(qū)建立了一個團(tuán)隊。成員包括尹云、趙帥和我。尹云和趙帥是特別優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員。我們應(yīng)該相互學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。我們每個人都在努力工作。我希望進(jìn)入一個新的層次，創(chuàng)造一個新的世界。下半年，我希望我的工作需要改進(jìn)，主要是以下幾點：
1、首先定期回訪老客戶，避免老客戶流失。在剩下的時間里重點跟蹤潛在客戶
5、做好公司安排的各項工作，努力完成公司規(guī)定的各項任務(wù)，不屈不撓，銳意進(jìn)取
總之，希望我們下半年業(yè)績更好，公司業(yè)績更好。我希望我們都能在年底前滿載回來！
公司銷售實習(xí)期工作總結(jié)篇十一
時間如白駒過隙，我們告別了20xx，迎來了20xx年的鐘聲，對我今年的工作做個總結(jié)。 回首，看看今年的一年，我都不知道自己做了什么，居然今年的營業(yè)額沒有完成，還差70多萬，心里真是不好受，對自己做個檢討，對今年的所有事情，做個歸納。
1、市場力度不夠強(qiáng)，以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過，沒有合同產(chǎn)生！沒有達(dá)到預(yù)期效果！
2、個人做事風(fēng)格不夠勤奮。不能做到堅持到最后，特別是最近今年四至八月份，拜訪量特別不理想！
3、 在工作和生活中，與人溝通時，說話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
業(yè)績代表過去，并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己，讓自己在新的時間里有更好的突破！為了明年的工作能上升一個層次，給自己制定計劃如下：
1、 對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、 在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3、 要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
1、 每月要增加5個以上的新客戶，還要有到3個潛在客戶。
2、 一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、 見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、 對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。
5、 要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下四。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。
8、 自信是非常重要的，要自己給自己樹立自信心，要經(jīng)常對自己說“我是最棒的！我是獨一無二的！”。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、 和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
一個好的銷售人員應(yīng)該具備：好的團(tuán)隊、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情！個人認(rèn)為對銷售工作的熱情相當(dāng)重要，但是對工作的熱情如何培養(yǎng)！怎么延續(xù)？把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)~工作也是有樂趣的，尋找樂趣！通過10年的工作和學(xué)習(xí)，我已經(jīng)了解和認(rèn)識到了一些，我們有好的團(tuán)隊，我們工作熱情，我們可以做到也一定能做到！我明年的個人目標(biāo)是400萬，明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車（4萬~7萬）！一定要買車，自己還要有5萬元的資金！
我相信自己能夠成功，為自己的目標(biāo)而奮斗！加油！
公司銷售實習(xí)期工作總結(jié)篇十二
20xx年的一整年已經(jīng)過去，新的`挑戰(zhàn)又在眼前。在一整年里，有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候，房地產(chǎn)市場還沒有完全復(fù)蘇，那時的壓力其實挺大的?？蛻粲兄刂仡檻]，媒體有各種不利宣傳，我卻堅信xx地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力，在稍后的幾個月里，房市回升，我和同事們抓緊時機(jī)，達(dá)到了公司指標(biāo)，創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。
（一）不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。
（二）了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費時間。
（三）推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷，則不要強(qiáng)詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。
（四）保持客戶關(guān)系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們會將喜愛傳遞，資源無窮無盡。
（五）確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識，中立的評價其它樓盤，都可以增加客戶的信任度。
（六）團(tuán)結(jié)、協(xié)作，好的團(tuán)隊所必需的。
一、有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。
二、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關(guān)切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時時關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。
現(xiàn)今我已來工作半年多了，在一整年的工作中，本人的銷售套數(shù)為69套，總銷額為6千萬。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識和對xx各個地區(qū)的了解，不但要做好這個項目，更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開拓新的戰(zhàn)場。
在此，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會，我也會更加努力的去工作，去學(xué)習(xí)，交出自己滿意的成績單。
公司銷售實習(xí)期工作總結(jié)篇十三
貿(mào)易公司，主要是以代理各類廠家產(chǎn)品，通過自身擁有的'銷售對象資源優(yōu)勢和對當(dāng)?shù)厥袌龅牧私獬潭?，賺取代理商品中間差價利潤。從組成結(jié)構(gòu)方面，一般分為：銷售部，財務(wù)部，物流部，總經(jīng)辦等。而銷售部又根據(jù)銷售對象上的區(qū)別，分為商用部，ka部，bc部，流通部等。而財務(wù)部根據(jù)職能的區(qū)別分為，財務(wù)報表統(tǒng)計人員，銷售內(nèi)勤人員，出納，單據(jù)管理人員，稅務(wù)登報人員等。通過銷售部的業(yè)務(wù)開展和市場反饋，物流部門的產(chǎn)品配送，財務(wù)部的資金流管理，總經(jīng)辦的全局策劃，市場分析和流程管理控制，從而實現(xiàn)銷售的整體環(huán)節(jié)高效率完成和良性循環(huán)。
在代理產(chǎn)品方面，根據(jù)產(chǎn)品的知名度和地域影響力，一般分為一線品牌，二線品牌，補(bǔ)充品牌等。比如我們代理的生活用紙，維達(dá)，潔柔為市場影響力比較大的名牌產(chǎn)品，也就是一線產(chǎn)品，而同時代理的貝柔，銀洲湖系列，根據(jù)它的地域影響力和廠家規(guī)模，為二線品牌。
一線品牌的優(yōu)勢在于，知名度高，市場影響力大，而二線品牌的優(yōu)勢在于，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)靈活，價格適中，在市場需求方面，能有效補(bǔ)充一線品牌不足的地方，比如價格優(yōu)勢。
根據(jù)不同的銷售方式，我們貿(mào)易公司的銷售對象主要分為：商超，分銷商，直銷用戶。商超又根據(jù)它的賣場規(guī)模大小和組成結(jié)構(gòu)上，分為ka連鎖，bc場，便利店，分銷商。ka連鎖的優(yōu)勢在于，顧客群體大，有品牌影響力，地理優(yōu)勢和賣場規(guī)模較大，有較強(qiáng)的競爭優(yōu)勢，產(chǎn)品的量上面有保證。bc場的優(yōu)勢在于，彌補(bǔ)ka場無法遍地開花的數(shù)量優(yōu)勢，雖然產(chǎn)品銷量上面不如ka場，但賣場數(shù)量巨大和操作模式簡單，是它的優(yōu)勢。
在實際的業(yè)務(wù)操作流程方面，又分為內(nèi)部流程和對外流程。
銷售經(jīng)理通過對市場的分析和反饋，制定具體的操作方案，比如產(chǎn)品分類，報價，每月促銷，注意事項及當(dāng)月重點事宜，下發(fā)給銷售各部門，由銷售的各部分去執(zhí)行。銷售部根據(jù)上級文件和方案，在自己所管轄的區(qū)域賣場中執(zhí)行當(dāng)月銷售方案。拿回的商超訂單，交由對單人員核對產(chǎn)品價格。業(yè)務(wù)員根據(jù)不同的賣場結(jié)算類型，制定不同的結(jié)算方式。比如現(xiàn)采現(xiàn)結(jié)，購銷月結(jié)，稅票，支票，轉(zhuǎn)賬，收據(jù)結(jié)算等等。對單人員核對完訂單，無異常的情況下，及時知會物流部安排送貨，物流部拿回銷售清單和驗收單據(jù)后，及時交給回單管理人員。如送貨當(dāng)中出現(xiàn)貨物數(shù)量不中，單品缺少，因各類意外無法按時完成送貨任務(wù)的，要及時知會業(yè)務(wù)人員，業(yè)務(wù)人員及時跟賣場協(xié)商溝通，妥善解決，盡量不影響到合作關(guān)系。銷售部每月執(zhí)行的促銷計劃，及時交給促銷管理人員，由其備份，統(tǒng)計，找廠家申報費用，促銷管理人員知會業(yè)務(wù)人員申報結(jié)果，協(xié)助業(yè)務(wù)人員及時拿回各類核銷資料，核銷各類促銷費用。業(yè)務(wù)人員根據(jù)每月各賣場的對賬結(jié)款日期，找回單管理人員領(lǐng)取需要對賬結(jié)款的單據(jù)，按時對賬結(jié)賬，同時反饋給回單管理人員，回款進(jìn)程。業(yè)務(wù)人員收回的現(xiàn)金，支票，轉(zhuǎn)帳通知單，各類扣除的費用單據(jù)，及時交到出納人員開好收據(jù)，找回單管理人員清銷賬目。
開常為了更大的增加自己的業(yè)績量，提高公司的市場占有率，業(yè)務(wù)人員需要在條件允許的情況下，和未接觸的賣場建立良好的合作關(guān)系。前期需要了解賣場的實際銷售情況，地理優(yōu)勢，賣場面積，是否為連鎖，周邊環(huán)境優(yōu)勢，同類品牌的銷售和代理商情況等各類信息。找采購或負(fù)責(zé)人洽談實際的合作項目，包括產(chǎn)品品牌品項，進(jìn)場優(yōu)勢和意義，了解該場各類費用明細(xì)。根據(jù)實際了解的情況，制定新品進(jìn)場計劃表，交由公司銷售經(jīng)理審核批復(fù)。得到經(jīng)理的明確回復(fù)后，找賣場負(fù)責(zé)人簽定產(chǎn)品進(jìn)場銷售合同，要清楚合同較重要的條款，比如合同費用，新品進(jìn)場費用，合作時間，季度性費用，結(jié)算周期和方式，費用扣除方式，返點返利以及賣場要求的一些特殊支持等等。
客情維護(hù)。在賣場的操作當(dāng)中，客情維護(hù)是重中之重的。良好的客情可以爭取到對自己最有利的賣場資源，最大化的提高產(chǎn)品銷量。客情維護(hù)之前，一定要找準(zhǔn)此賣場對自己銷售最有影響的幾個人。比如采購，連鎖超市的主管，店長，紙品區(qū)理貨和收貨人員，貨款結(jié)算人員。因為每個場的管理模式是不一樣的，有些店是采購下單，有些是店長直接負(fù)責(zé)，有時候是連鎖中單店主管負(fù)責(zé)下單和日常陳列管理。只有從下單，收貨，產(chǎn)品陳列，貨款結(jié)算方面，都沒有大的阻礙的情況下，才能更高效的提高自己工作效率和工作時間上的安排。
促銷。促銷是提高產(chǎn)品銷量，打擊競爭對手，維護(hù)賣場客情的重要手段。一份合理的促銷方案，不僅在提高賣場的市場影響力，在提高賣場對品牌的重視度，在提高自已的業(yè)績量，都會有至關(guān)重要的影響。同樣，促銷是分為很多種的。首先你要了解該賣場的消費群體和整體產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及賣場當(dāng)中自身的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。比如工業(yè)區(qū)，卷紙和抽紙不分的地方，大力推廣低價位卷紙和方巾，是提高量的有效方式。高檔社社區(qū)店，盒抽和高品質(zhì)卷紙，一般都是主打。風(fēng)景區(qū)，旅游區(qū)，各類手帕紙有很大的量的空間。同樣，根據(jù)不同的活動檔期，搭配不同的產(chǎn)品類型促銷方案，也是非常重要的。促銷還有一個要點，就是多重促銷的覆蓋。公司的促銷方案，現(xiàn)采，為特殊賣場制定的特殊促銷方案，都是很有必要的。比如新店開業(yè)，一次優(yōu)質(zhì)的場外活動，是很有必要的，提高賣場人氣的同時，也提高了自身的產(chǎn)品知名度。
市場反潰定期的市場反饋，有利于公司制定更完善的銷售方案，更好的調(diào)整自身的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，更大的提高自身的市場占有率。比如敏感單品的市場價格調(diào)查，賣場間產(chǎn)品的價格對比，現(xiàn)采單品競爭對手的報價情況。優(yōu)質(zhì)賣場的產(chǎn)品銷售的偏重點。同類單品的價格比對，促銷情況。賣場的要求及最新的動態(tài)等。
結(jié)算流程。良性的結(jié)算流程，有助于公司抽出更多的資金流，投入到更大的市場競爭當(dāng)中。一個公司的資金流，就是一個公司的血液，只有快速優(yōu)質(zhì)的新陳代謝，才能有更強(qiáng)大的活力，更旺盛的生命力。了解自己手里面每個賣場的結(jié)算流程，是我們平時業(yè)務(wù)工作當(dāng)中的重中之重。什么時候?qū)~，什么時候交稅票，結(jié)算是轉(zhuǎn)賬，還是開支票，以及周期是多長的支票，或者現(xiàn)金結(jié)算，收據(jù)結(jié)算，合同扣款明細(xì)，做好一份詳細(xì)的對賬明細(xì)表，準(zhǔn)時按期的去對賬結(jié)款，有助于我們更好的開展工作。
做為一個bc場的業(yè)務(wù)，在操作以上所有的流程的當(dāng)中，也有自己的一些體會和自認(rèn)為操作當(dāng)中的一些要點。
公司銷售實習(xí)期工作總結(jié)篇十四
通過一段時間的學(xué)習(xí)，我對服裝銷售的一些基本知識有了一定的了解，同時，我通過實習(xí)的各個環(huán)節(jié)加深了職業(yè)的理解?，F(xiàn)對這段時間的.經(jīng)驗總結(jié)如下：
銷售技巧及其重要，在銷售過程中除了將服裝展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買興趣，讓顧客達(dá)到消費的享受，比如：有很多顧客一進(jìn)店就說貴，我們就會給他說明原因，然顧客試穿我們的衣服，試衣途中我們就會和顧客聊天，了解顧客的心理，也拉近我們之間的距離，同時也給顧客連貫性的搭配，讓顧客眼前一亮的感覺，讓顧客覺得我們的衣服不是貴而是高貴。
重點銷售就是指要有針對性，對于服裝的設(shè)計，功能，質(zhì)量，價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過度到“信念”，最終銷售成功。重點要簡短，對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練而清楚，內(nèi)容易懂，服裝商品的特點要首先說出，如有時間在逐成展開。
我和其他同事在銷售上都比較積極，大家都為同一個目標(biāo)，但做得不足的地方也還有很多。
以后我將會對自己深刻總結(jié)，將我做的不好的地方及時改正，做得好的地方繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，為以后的工作做鋪墊。
公司銷售實習(xí)期工作總結(jié)篇十五
《三陽醫(yī)藥有限公司藥品分公司》，位于武漢市東西湖區(qū)。多年來致力與醫(yī)院托管.配送及服務(wù)。以及普藥和otc產(chǎn)品的銷售。三陽醫(yī)藥與中國的醫(yī)藥事業(yè)同步脈動，走出了一條由小到大.由弱到強(qiáng)的民企發(fā)展之路，作為崛起在中國醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)大潮中的一朵美麗浪花，三陽醫(yī)藥銘記“嗬護(hù)健康”的行業(yè)操手，堅持專業(yè)發(fā)展的思路，重質(zhì)量.樹美譽(yù)，與國內(nèi)眾多知名制藥企業(yè)建立深度戰(zhàn)略合作，逐步健全了本公司的銷售網(wǎng)絡(luò)，形成了“凸顯客戶價值”的經(jīng)營理念。
采購員：負(fù)責(zé)采購公司缺少的藥品。
銷售員：推銷并賣出公司里的藥品。
保管員：保管好公司倉庫里存放的藥品。
實習(xí)內(nèi)容及過程。
還沒過完春節(jié)，我就開始了大學(xué)生涯中最后的實習(xí)生活。在我媽媽的幫助下，我來到了三陽醫(yī)藥分公司。剛進(jìn)這家公司，感覺和我想象的相差比較大，公司大約200平方米左右，里面的員工也不是那么多，大約8、9人在各自的辦公桌后面忙碌著。老板微笑著把我?guī)нM(jìn)了她的辦公室，簡單地詢問了一下我的狀況后，就讓我從公司的采購部這一塊開始學(xué)起，第一天上班就正式投入到了正常工作中。我們采購部的經(jīng)理叫張騫，一個非常和善的小伙子，年紀(jì)比我大上幾歲，待人誠懇，所以第一次見面，他就給我了一個很好的印象?！皬堯q，這段時間你就帶帶王智超，他有什么不懂得你就多指導(dǎo)指導(dǎo)，讓他在這段時間內(nèi)熟悉你這塊部門的流程?！崩习迦缡钦f，于是，我們的采購部經(jīng)理給我的第一個任務(wù)就是，盡快地掌握本公司主要經(jīng)營的藥品，和一些藥品上的常識。經(jīng)過一個上午的整理，我的辦公桌上就堆出了厚厚的一摞文件，是本公司兩年內(nèi)的藥品采購計劃，看著上面密密麻麻的藥品，心里突然有一種堵堵的感覺。但為了能夠盡快的掌握公司的一些基本信息，我也只能咬牙一張一張地背了。經(jīng)過連續(xù)2天的努力，我終于比較了解公司主要采購的一些藥品了，張騫考了考我之后，我就正式開始了我采購員的短暫職業(yè)生涯。
實習(xí)是一個人走向成熟的其中一個標(biāo)志，從人生平坦的學(xué)生生涯跨上崎嶇的上班族生活。每天早上六點半，我就要從溫暖的被窩里無比艱難地爬起來，八點半準(zhǔn)時就要到達(dá)辦公室里，再也不像以前的大學(xué)生活那樣松散，一個星期有那么幾天可以睡到九點才起，甚至下午沒課的時候，還能打打球，和同學(xué)唱唱歌，有一個輕松、豐富的課余時間?，F(xiàn)在每天一到公司，就要把自己周圍的衛(wèi)生打掃一遍，有時輪到自己值日的時候，還要管理整個公司的衛(wèi)生，對于我這樣一個嬌生慣養(yǎng)的人來說，雖然一開始很不習(xí)慣，但我不得不承認(rèn)，這一個小小的制度，正一點一點地改變著我的人生軌跡!
成長是本來就是一段幸苦的旅程，要面對風(fēng)雨，要經(jīng)受住誘惑，更要學(xué)會承擔(dān)，負(fù)起責(zé)任。對于采購部，我一開始并不是很了解，甚至僅僅膚淺的認(rèn)為只是對于公司所需藥品的購買和置辦。這幾天來中，經(jīng)過慢慢地接觸和了解，才發(fā)現(xiàn)原來采購部擁有一系列規(guī)范的體系和流程。采購是個繁瑣又復(fù)雜的合作過程，涉及到銷售部、質(zhì)管部等多個部門的多個環(huán)節(jié)。首先銷售部接到客戶訂單，客戶對我們的藥品有所需求，然后銷售部會將客戶的需求反饋給質(zhì)管部，質(zhì)管部會根據(jù)客戶的訂單，在藥監(jiān)局上一一查對藥品，如有違禁藥品，則會通知銷售部聯(lián)系客戶，告知該藥品屬于禁賣范圍。經(jīng)過一系列核實后，質(zhì)管部會聯(lián)系采購部寫采購計劃，采購計劃寫好后，采購人員會聯(lián)系相關(guān)藥品供應(yīng)商，在其廠家進(jìn)貨。再在一切計劃寫好之后，再將計劃重新交給質(zhì)管部人員進(jìn)行審核，如不合格就得重新聯(lián)系供應(yīng)商。在得到質(zhì)管部的同意后，還要將采購計劃交給經(jīng)理簽字，待一切程序完成以后，就要開始準(zhǔn)備采購貨物了。
一般來說，有的供應(yīng)商聯(lián)系好以后，會將藥品送到公司的倉庫，但有時候我們采購的藥品不夠多，廠家就會通知采購員自己去取貨，由于我是第一次去取藥，什么都還不知道，看計劃上的藥品不是不多，就一個人興致沖沖地去了，可當(dāng)我搬起那一箱不起眼的藥品時，心里頓時充滿了一萬個后悔，早知一箱藥有這么重，真該多叫幾個人和我一起來搬貨的。最終以雙手發(fā)抖雙腿發(fā)軟，換回了這次無知的教訓(xùn)。
每月月中，倉庫會進(jìn)行盤點，目的在于確保賬物相符。而月末，采購部則會與財務(wù)部進(jìn)行對賬，這一塊相對比較重要也比較麻煩。此外，每隔三個月，部門質(zhì)管員會配合采購員去審核供應(yīng)商，對供應(yīng)商進(jìn)行評分，并確認(rèn)是否符合公司及客戶要求來決定是否繼續(xù)使用此供應(yīng)商提供的藥品。一些大公司完整的采購流程也許并非如此，或許比我們要更加繁瑣復(fù)雜，這幾天的采購員學(xué)習(xí)也讓我認(rèn)識到我應(yīng)該學(xué)的，應(yīng)該做的還很多很多，終于更深的體會到那句常說的老話：活到老，學(xué)到老。
2.20號早上八點半，我一進(jìn)公司，老板就叫住了我，“王智超，采購員這一塊你應(yīng)該學(xué)的差不多了吧?今天開始，我就讓小駱教教你銷售這方面吧”，小駱就是我們公司銷售部經(jīng)理，年紀(jì)也不是很大，是一個很風(fēng)趣很活潑的人，每天都是一副激情洋溢滴樣子。“小駱，這段時間你就好好帶帶他，讓他多熟悉熟悉銷售部門這一塊的流程吧”，就這樣，我立刻從公司里面的采購員變成了銷售員?！巴踔浅銘?yīng)該已經(jīng)很熟悉公司主要銷售的藥品了吧?待會我會把公司里面的銷售清單給你看看，讓你了解一下我們主要和哪些客戶，哪些醫(yī)院做生意，順便你留意一下他們一般在我們公司主要進(jìn)的藥品”，我們的銷售經(jīng)理駱婉君微笑著對我說道。于是，我又花了大約兩天時間，把公司一年內(nèi)的銷售清單認(rèn)認(rèn)真真地看了一遍，公司里面的客戶我也基本上有了一個大致的了解。明天上班的時候，我也就正式成為公司的一名銷售人員了。
由于我剛踏入這個社會，對于社會上的一些規(guī)矩還不是很明白，說話也比較稚嫩，為人處事上也沒那么老道，所以經(jīng)理也沒有直接讓我和客戶接觸，她讓我先和公司的銷售員一起去見客戶，讓我在旁邊多聽多看，看看他們是如何和客戶交流的，哪些話該說，哪些話不該說，都讓我多留意留意，回來的路上，有什么不懂的，就多問問，盡快讓自己成為一個合格的銷售員。
在我實習(xí)的這幾天里，我主要負(fù)責(zé)的是孝感市第二人民醫(yī)院，這家醫(yī)院規(guī)模雖然不是我想象中的那么大，不過在當(dāng)?shù)匾策€算一家比較大的醫(yī)院了。一大清早，我們就帶著幾箱藥品去了孝感，也許是我們公司長期和這家醫(yī)院來往，所以我也沒接觸到什么高層管理人員。幾天下來，真是給了我不少的鍛煉，當(dāng)然，主要是身體上的鍛煉，因為每次送貨都要爬很高的樓層，一箱接一箱地搬上搬下，幾趟下來之后，人都感覺腰酸背痛、四肢乏力了。
公司銷售實習(xí)期工作總結(jié)篇十六
過去一年的銷售工作已經(jīng)結(jié)束，回顧過去，我也是要去把銷售工作的'經(jīng)驗來總結(jié)下，對于以后的工作來說，也是有一個指導(dǎo)的作用，同時也是讓我更加的清楚認(rèn)識到過去我做了哪些成績，也有哪些收獲，同時在哪些方面我還需要繼續(xù)的改進(jìn)，去提升。
去年的銷售任務(wù)，我圓滿的給完成了，而且也是有超標(biāo)的，特別是在年底大促的時候，我也是通過一些方法，吸引到老客戶來購買，提升了業(yè)績，并且也是把老客戶的資源發(fā)揮好了，也是維護(hù)好了老客戶的關(guān)系，在這一年的工作之中我明白，開發(fā)一個新客戶需要的資源和精力是非常多的，而一個老客戶的維護(hù)卻并不需要那么多的時間和資源，卻能夠讓他們繼續(xù)的購買我們的產(chǎn)品，同時我們只要服務(wù)的好，口碑也是慢慢的去建立起來了。而在新客戶的開發(fā)方面，我也是尋找各種方法和渠道去做，不能只靠老客戶來吃老本，那樣也是很難去進(jìn)步的，想要把銷售做好，那么客戶群體越大，那么我的銷售也是能做得更好，老客戶可以維護(hù)住我的一個基礎(chǔ)銷量，但是想要突破，想要有銷售上面的增長，那么新客戶的開發(fā)也是非常的重要，過去一年我開發(fā)的新客戶也是給我?guī)砹瞬诲e的業(yè)績增長。
除了做好銷售的任務(wù)，我也是通過不斷的自學(xué)，來提升自己銷售的能力，我明白做銷售，不能老是用一種方法，而是需要根據(jù)不同的產(chǎn)品，不同的客戶，不同的一個環(huán)境來改變方法，只有掌握更多的一個方法，那么才能更好地去開發(fā)客戶，讓客戶購買公司的產(chǎn)品，除了公司的一些培訓(xùn)和總結(jié)會議，我也是看相關(guān)銷售的書籍，和同事溝通，去聽一些銷售達(dá)人的課來進(jìn)行學(xué)習(xí)，而且通過工作，我也是總結(jié)一些經(jīng)驗，明白如何的去和不同的客戶溝通要用什么樣的方法，和之前的自己相比，而今我的銷售經(jīng)驗也是更加的豐富，更加明白該如何的去做，才能把事情給做好。
在一年的銷售之中，我也是知道自己還有一些做的不夠好的地方，我也是在努力的改進(jìn)，讓自己的銷售能力變得更好，在今后的一個工作之中，我要繼續(xù)的努力，提升銷售的一個能力，讓自己把銷售給做的更加的好。
公司銷售實習(xí)期工作總結(jié)篇十七
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，以上這些成績的取得，是校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、支持的結(jié)果，是我們銷售部員工共同努力的結(jié)果。這些成績，為進(jìn)一步加快我校教育發(fā)展夯實了根基，為新起點創(chuàng)造新氣象奠定了堅實的基礎(chǔ)。
雖然半年來我們的工作取得了一定成績，但是離領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在很多差距和不足，主要有以下幾方面的問題：
一是呼入方面：咨詢應(yīng)對能力不足，部分課程仍然缺乏深度咨詢能力，需要與產(chǎn)品加強(qiáng)協(xié)作，加大培訓(xùn)力度。
二是呼出方面：目前主要日常業(yè)務(wù)是網(wǎng)站未支付訂單回訪，業(yè)務(wù)性質(zhì)較為淺表化。在真正意義上的電話銷售，即老用戶二次開發(fā)與新用戶電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。
三是有的僅憑感覺銷售，對業(yè)績起伏無統(tǒng)計分析，對主要產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率無統(tǒng)計分析。
四是團(tuán)隊氛圍一度出現(xiàn)問題，業(yè)務(wù)競爭向惡性競爭方向發(fā)展，直接影響整體業(yè)績。
新起點，新希望。成績代表過去，我們的工作將開始新的起點。下一步，我們將努力做好以下幾方面的工作：
一是加強(qiáng)合作，進(jìn)一步強(qiáng)化培訓(xùn)。新的一年，我們希望和產(chǎn)品部進(jìn)一步加強(qiáng)合作，多為我們進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)，協(xié)助我們走向資深銷售顧問的行列。對于學(xué)校的職員來說，熟悉學(xué)校的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展，學(xué)校可能會有產(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出，經(jīng)常開展一些產(chǎn)品的培訓(xùn)，讓職員對學(xué)校的新產(chǎn)品更加了解，提高員工的工作技能，讓大家成長得更快。
二是加強(qiáng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析，及時了解呼入和呼出量，根據(jù)業(yè)績起伏加強(qiáng)管理，提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。
三是積極研究發(fā)掘銷售規(guī)律，以指導(dǎo)好銷售工作的開展，為學(xué)校創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。
四是進(jìn)行大規(guī)模外呼，讓沉睡的數(shù)據(jù)蘇醒，促成老客戶的多次銷售。（具體到產(chǎn)品）。
以上是我半年來的工作總結(jié)和計劃建議，有什么不當(dāng)?shù)牡胤竭€請領(lǐng)導(dǎo)指正。在新的一年里，我們將緊緊抓住教育發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇期，盡最大的努力協(xié)助銷售員共同完成銷售目標(biāo)。我們大家會一起努力,緊密結(jié)合自身的實際，長遠(yuǎn)規(guī)劃，埋頭實干，站在新的起點上，向著更高的、更美好的目標(biāo)邁進(jìn)，將工作做到更好!在不久的將來，我相信學(xué)校一定會發(fā)展得更好、更快!
謝謝大家！