在總結(jié)中，我們可以回顧成功的經(jīng)驗(yàn)，以此激勵(lì)自己不斷前進(jìn)。寫一篇較為完美的總結(jié)需要我們對所總結(jié)的內(nèi)容有充分的了解和掌握。以下是一些精選的總結(jié)案例，希望能給大家提供一些寫作上的幫助。
    商務(wù)代表年終總結(jié)篇一
    時(shí)光飛逝，時(shí)間催促我們即將告別20xx，憧憬激勵(lì)我們在20xx年開創(chuàng)事業(yè)的新高，回顧即將過去的一年，我們商務(wù)部，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和各部門的通力合作下，不斷進(jìn)取，完成了這一年公司商務(wù)部的正常工作任務(wù)。為了更好的完成工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長避短，現(xiàn)將過去一年工作情況總結(jié)如下：
    1、今年全年銷售3890萬元，比去年的全年銷售增加了500多萬，其中自營品種銷售1664萬，非自營品種銷售2226萬，自營品種占總銷售額的43%，12月份的銷售額更是達(dá)到了公司成立以來最高的月銷售額，達(dá)到500多萬。全年的回款額為萬元，匯款率為%。
    2、主動(dòng)學(xué)習(xí)，按時(shí)參加公司的各項(xiàng)培訓(xùn)，隨時(shí)了解公司新品種的結(jié)構(gòu)，熟悉品種的價(jià)格、規(guī)格、包裝、性能等相關(guān)藥品知識(shí)，為進(jìn)入一線業(yè)務(wù)銷售工作做好準(zhǔn)備。
    3、著重提高人際交往能力，多與領(lǐng)導(dǎo)溝通學(xué)習(xí)，汲取他們的寶貴經(jīng)驗(yàn)，潛移默化地提升業(yè)務(wù)交往能力。
    4、努力提高工作效率，保質(zhì)保量的完成工作。
    首先，制定每日的工作計(jì)劃，把每天工作按輕重緩急進(jìn)行統(tǒng)籌安排，力求達(dá)到最佳效果。比如與重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系工作放在工作之首，一般客戶則稍緩之，其它不是很緊急的業(yè)務(wù)后勤工作再緩之，一些事務(wù)性整理總結(jié)性工作則放在每日工作的最后。保證最先解決客戶的問題，為客戶提供最及時(shí)有效的服務(wù)。
    其次，加強(qiáng)自身對突發(fā)事件的應(yīng)對與解決能力。
    最后，注重公司各個(gè)部門的協(xié)調(diào)和配合，疏通工作流程，避免協(xié)調(diào)不到位影響業(yè)務(wù)工作甚至造成的損失。
    5、保持與客戶經(jīng)常聯(lián)絡(luò)，增進(jìn)與客戶的感情，避免造成以經(jīng)濟(jì)利益鋪墊業(yè)務(wù)量的現(xiàn)象、很好的維護(hù)了藥房，藥庫的人員關(guān)系，時(shí)時(shí)把公司的發(fā)展放在第一位，做到了不斷貨并且藥品及時(shí)出庫。
    6、配合公司財(cái)務(wù)對市區(qū)內(nèi)的'所有來往醫(yī)藥的帳務(wù)進(jìn)行核對。7、了解醫(yī)院信息，并及時(shí)反映給公司，以備公司安排下一步的工作。
    8、在這一年中，月月能做到回款及時(shí)，保障公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
    在看到進(jìn)步的同時(shí)，我們也清楚的認(rèn)識(shí)到了工作中的不足：如對市場的發(fā)展動(dòng)態(tài)不夠敏銳；業(yè)務(wù)開發(fā)能力有待提高等。在今后的工作中我們將更加努力學(xué)習(xí)，直面自己的不足，挑戰(zhàn)自我，力求在20xx年的工作中有所突破。
    1、多舉行一些集體活動(dòng)，培養(yǎng)同事之間的團(tuán)隊(duì)精神。
    2、加大與知名企業(yè)合作力度，引入有市場競爭力的品種，尤其是高端品種。
    3、完善公司獎(jiǎng)懲制度，加強(qiáng)激勵(lì)措施。
    4、實(shí)行多勞多得，充分調(diào)動(dòng)員工積極性。
    1、不斷豐富知識(shí)，提高工作能力。
    2、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，精心做好本職工作，保證醫(yī)院臨床品種的庫存量的正常及協(xié)調(diào)各個(gè)藥房的工作做到不斷貨、庫存量統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確，與產(chǎn)品代表做到及時(shí)溝通臨床品種的銷售情況，使產(chǎn)品代表做到心中有數(shù)，做好配送品種庫存的查詢。
    3、及時(shí)收集、反饋市場信息并收集好醫(yī)院的信息，包括：醫(yī)院的人員變動(dòng)、競爭產(chǎn)品、招標(biāo)信息，搞好市場調(diào)研。
    4、及時(shí)完成公司規(guī)定的各項(xiàng)銷售報(bào)告及報(bào)表。
    總之，一年來，我們商務(wù)部做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距。在今后的工作中，我們將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，以對工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望。再創(chuàng)佳績！
    商務(wù)代表年終總結(jié)篇二
     回望過去，時(shí)光飛逝,彈指之間,20**年已接近尾聲，回睨過去的一年，內(nèi)心不禁升起感慨萬千……時(shí)間如梭，又將跨過一個(gè)年度之坎。
     作為醫(yī)療行業(yè)，銷售額是公司的關(guān)鍵之一，醫(yī)療的網(wǎng)絡(luò)營銷在這幾年處于火熱狀態(tài)，加上很多網(wǎng)民是通過網(wǎng)絡(luò)來了解疾病知識(shí)，想要占領(lǐng)醫(yī)療市場份額，在于良好的營銷模式。
     回顧即將過去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)全力協(xié)助下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞公司提出各個(gè)目標(biāo)展開工作，緊跟項(xiàng)目組各項(xiàng)工作部署。
     在網(wǎng)絡(luò)推廣方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。
     收藏昨天，把握今日，工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn)，但我們卻必須面對現(xiàn)實(shí)，不僅僅要能做的到工作及時(shí)做好，要落實(shí)到位，還要能在回過頭的時(shí)候，對工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行反思，不斷地對工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析。
     從怎樣引入有效流量，如何提高轉(zhuǎn)化率，盡量使整個(gè)項(xiàng)目組的各個(gè)工作程序化、規(guī)范化、系統(tǒng)化、條理化、!從而在百尺桿頭，更進(jìn)一步，達(dá)到新層次，進(jìn)入新境界，只有不斷地對自己進(jìn)行反思，這樣的開創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，必將有利于自己更好的前行。
     回首過去，是為了更好地面向未來。
     為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，現(xiàn)將20**年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)：
     回首20**
     1、我們正生活在電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。
     電子商務(wù)在新世紀(jì)里為我們提供良好的服務(wù)，如今已滲透到生活中的各個(gè)細(xì)節(jié)，每個(gè)人既是享受服務(wù)的“客戶”，又是為“客戶”提供服務(wù)的個(gè)體。
     正因如此，我們的工作也應(yīng)該更完善以為服務(wù)顧客為中心，來為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
     實(shí)實(shí)在在做人做事,是我們秉承的理念，盡我們的全力去滿足每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)的要求,給我們一個(gè)機(jī)會(huì)還公司一份滿意!我們會(huì)一如既往，無微不至地做的更多更好。
     不足之處：沒有和項(xiàng)目組各成員保持良好的溝通。
     2、能嚴(yán)格執(zhí)行公司網(wǎng)絡(luò)部門制度。
     今年的電子商務(wù)的比較火熱的時(shí)代，各個(gè)行業(yè)想在電商市場大撈一把，作為醫(yī)療行業(yè)的電商人員，網(wǎng)絡(luò)推廣作為企業(yè)網(wǎng)站宣傳的先鋒，不斷地關(guān)注搜索引擎的變化，不斷地調(diào)整策略，以適應(yīng)搜索引擎市場的變化，與同部門其他人員同舟共濟(jì)，為整個(gè)項(xiàng)目組的月目標(biāo)不斷努力。
     不足之處：對于網(wǎng)站的品牌宣傳不是很到位，有一定的滯后性，很好的理念沒有及時(shí)落實(shí)到實(shí)踐中，爭取13年改進(jìn)這一現(xiàn)狀。
     3、站內(nèi)優(yōu)化。
     自從搜索引擎變化之后，項(xiàng)目組幾個(gè)站被降權(quán)之后，開始著手開始做新站，新站在上線之前，進(jìn)行關(guān)鍵詞的選擇和網(wǎng)站框架的選擇，在這種過程，網(wǎng)站的排名不斷地的波動(dòng)，所以不斷地加強(qiáng)站內(nèi)優(yōu)化小細(xì)節(jié)的維護(hù)。
     不足之處：網(wǎng)站首頁經(jīng)常變動(dòng)，站內(nèi)內(nèi)容質(zhì)量不高。
     4、站外推廣。
     站外推廣是作為網(wǎng)站與外界進(jìn)行交流的窗口之一，去年的下半年，整個(gè)外推市場就開始緊縮，此時(shí)就開始找平臺(tái)，比如最近的新聞源、全球網(wǎng)等平臺(tái)，作為宣傳的手段。
     不足之處：很多外推的文章沒辦法得到良好的質(zhì)量控制，就不知道發(fā)外鏈能不能產(chǎn)生轉(zhuǎn)化率，尋找高質(zhì)量的平臺(tái)還是很重要。
     5、推廣策略：
     (1)、分散流量是網(wǎng)站推廣的重要事情之一
     seo是網(wǎng)絡(luò)營銷方式之一，只有與sem、edm、事件營銷等相結(jié)合，項(xiàng)目組主要靠360、百度、搜狗等搜索引擎，至于其他搜索引擎引流不是很多，根據(jù)去年的一年的時(shí)間的關(guān)注，目前愛民網(wǎng)站日pv：1000-2000之間，ip:700-1000,這樣的流量屬于偏少階段，同期相比下降很多，這說明我們現(xiàn)在推廣宣傳力度還不夠，進(jìn)而影響產(chǎn)生咨詢量。
     (2)、注重用戶體會(huì)
     在上年里，搜索引擎不斷地變化，對于網(wǎng)站運(yùn)營，我們有時(shí)候要從用戶者角度來考慮事情，只有用戶體驗(yàn)做好，把用戶當(dāng)做顧客，始終堅(jiān)持“顧客是上帝”，做好服務(wù)，這樣對于網(wǎng)站才具有生命活力，才能獲得源源不斷的流量。
     (3)、推廣方式
     在做外推的時(shí)候，要堅(jiān)持以多樣性為主，這樣才能獲得更多的流量，比如：多樣性你的錨點(diǎn)文字鏈接、多樣性的頁面連結(jié)、多樣性你的流量來源、多樣性你的`網(wǎng)絡(luò)營銷方式等，不斷地引進(jìn)新的營銷方式，最終應(yīng)用營銷整合，才能使網(wǎng)站處于搜索引擎界不敗之地。
     (4)、seo優(yōu)化
     如今seo優(yōu)化不在是靠技術(shù)可以打天下，seo優(yōu)化的網(wǎng)站運(yùn)營的核心，也是網(wǎng)站運(yùn)營長久的靈魂，seo優(yōu)化與網(wǎng)站策劃是相同的，只不過優(yōu)化是一個(gè)長久馬拉松賽，要根據(jù)不同階段來進(jìn)行調(diào)整，現(xiàn)在考慮的事是使用者到底在想什么? 使用者到底需要什么?不再是指針對搜索引擎的算法的分析，而是去分析用戶者的需求，這好比是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)和市場經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變。
     只有找到精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞，這樣你才能獲得最高的流量，最終產(chǎn)生咨詢。
     (5)、網(wǎng)絡(luò)推廣新群體
     隨著電子商務(wù)的高速發(fā)展，移動(dòng)客戶端用戶將是未來的新生力量，如何做好的這個(gè)領(lǐng)域，有待于我們的考驗(yàn)，如今是移動(dòng)seo將是網(wǎng)站很重要的議題，面對現(xiàn)在的市場，只有善于去挖掘，這能獲得源源不斷的財(cái)富，移動(dòng)seo將會(huì)在新的一年里刮起一個(gè)新的潮流。
     在恪守以往取得的成績和好的工作方法外，爭取在20**年能改善去年的不足，使工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
     網(wǎng)絡(luò)推廣能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合，在告別昨天的時(shí)刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績，我將不驕不躁，腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我們將會(huì)用行動(dòng)來證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。
     為了公司發(fā)展得更加壯大，并躋身于國內(nèi)先進(jìn)企業(yè)行列，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天!20**年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。
     時(shí)光流逝，轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過一年。
     回首來到公司這走過的半年，很榮幸能在我們公司與各位同事共同進(jìn)步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。
     半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的總經(jīng)理助理不難，但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)理助理就不那么簡單了。
     我認(rèn)為：一名好的總經(jīng)理助理不僅要為人謙和正直，對事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。
     而且在思想政治上、工作能力上更要專研。
     我作為一名年輕的總經(jīng)理助理需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
     一思想修養(yǎng)
     作為一名總經(jīng)理助理，要想完成工作的責(zé)任，首先必須具備各個(gè)方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì)，樹立正確的世界觀和人生觀。
     在這半年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動(dòng)。
     有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。
     是的，作為一名總經(jīng)理助理，我在工作中無意中會(huì)考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當(dāng)。
     當(dāng)意見、建議來臨時(shí)，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕。
     而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能做的好一些。
     二素質(zhì)提升
     在工作學(xué)習(xí)生活中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn)，仔細(xì)記錄，并在工作之余的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲，有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。
     在工作中，我認(rèn)真投入，認(rèn)真學(xué)習(xí)。
     我感到人人都是我的師長，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多。
     如：剛來公司半年，對公司管理和生產(chǎn)上各個(gè)方面的情況一無所知，就不能更好的建言獻(xiàn)策，當(dāng)好參謀助手，我能不懂就問，向管生產(chǎn)的同事虛心學(xué)習(xí)請教，思考，大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。
     在空余時(shí)間，我會(huì)閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍，網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料，我深切的感受到學(xué)習(xí)對自己的幫助確實(shí)很大。
     三工作內(nèi)容
     1、思路決定出路，思想有多遠(yuǎn)，舞臺(tái)就有多大;我們是腦力勞動(dòng)者，思維上的超前，思路上的開闊，決定了我們的價(jià)值成長空間，帶給企業(yè)財(cái)富值的多少;這方面，我定位準(zhǔn)確，能耳聰目明的做好參謀工作;我就相當(dāng)于蜀漢三國時(shí)的諸葛亮!現(xiàn)代稱之為參謀，(全力為公司的發(fā)展為公司領(lǐng)導(dǎo)做好參謀)。
     在公司能融入到公司氛圍和工作當(dāng)中去，找準(zhǔn)自己的工作立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn)，找到工作的感覺，圍繞自己的中心工作，上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)，下聯(lián)系群眾員工，做好群聯(lián)工作，與各個(gè)部門同事員工之間搞好服務(wù)工作，管理不拒細(xì)，參謀不決斷，助手不攬權(quán)，不越權(quán)，不越位，不缺位，工作到位。
     2、我能認(rèn)真主動(dòng)搞好車間和部門的信息收集、決策，不斷完善督促落實(shí)工作，及時(shí)將工作落實(shí)情況，落實(shí)完成到了哪一步，進(jìn)展如何，有什么困難，有什么需要改進(jìn)完善提高的，及時(shí)捕捉信息，準(zhǔn)確的搞好落實(shí)情況反饋，積極的做好決策參謀。
     發(fā)現(xiàn)問題后先自己認(rèn)真的分析問題原因，擬定改進(jìn)措施方案，然后請示總結(jié)匯報(bào)，給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考。
     3、在各個(gè)部門完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務(wù)單這一點(diǎn)執(zhí)行力上，我就是個(gè)鐵面判官，不論誰出現(xiàn)問題，工作責(zé)任心不強(qiáng)，沒有按要求完成落實(shí)工作，堅(jiān)決一查一糾到底，大家在工作上都怕我出現(xiàn)在他們面前，怕我又對他們進(jìn)行問責(zé)，跟蹤其的工作抓緊去落實(shí)完成。
     4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情，我首先立足自身開動(dòng)腦筋想辦法一絲不茍高標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)真完成，做到不等不靠，在工作的過程中發(fā)現(xiàn)不足立即改進(jìn)，什么事情我都對自己要求高標(biāo)準(zhǔn)的完成;因?yàn)閷τ谖疫@個(gè)在鐵軍里歷練出來的人，骨子里不一樣，比如在六月底迎接宜家來審，面對還有四天時(shí)間的情況下，在程總和羅總的領(lǐng)導(dǎo)下。
     當(dāng)總經(jīng)辦將組織12個(gè)人全面清理廠區(qū)花園環(huán)境衛(wèi)生的任務(wù)交給我時(shí)，我能在第一時(shí)間欣然接領(lǐng)任務(wù)，迅速的根據(jù)廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域大，面積廣，時(shí)間緊，任務(wù)重，死角多，工具少，天氣熱，人員少，思想波動(dòng)大，畏難情緒高，我剛來公司幾天并對員工素質(zhì)能力等各個(gè)方面都不了解的情況下。
     能在有限的時(shí)間內(nèi)，迅速統(tǒng)一大家的思想，將大家團(tuán)結(jié)在我的身邊，合理的對人員進(jìn)行分工，上下協(xié)調(diào)，借力各個(gè)部門負(fù)責(zé)人的大力支持，采用外借工具鐮刀和鋤頭等工具，自己協(xié)調(diào)借用外來車輛，親自找地方傾倒垃圾等事宜;通過嚴(yán)密的組織，有效的分工，扎實(shí)到位的思想動(dòng)員疏導(dǎo)鼓舞工作。
     在大家的通力合作之下。我們發(fā)揚(yáng)了敢于擔(dān)大梁的精神，立足現(xiàn)有條件，本著美聯(lián)人該處處為公司節(jié)約成本干工作的思想理念上。
     花很少物資保障的情況下打了一次攻堅(jiān)仗，共同完成了，總總經(jīng)辦交與我的工作任務(wù);同樣的一件事情，兩個(gè)不同的人來做，思想觀念，認(rèn)識(shí)度上不一樣，給自己要求的標(biāo)準(zhǔn)不一樣，責(zé)任心不一樣，那做出來的效果必然也就不一樣。
     我把交辦的每一件事情都當(dāng)作是自己的事情來做，每完成的每件工作任務(wù)都當(dāng)作是對我自身能力素質(zhì)的鍛煉提高和鞭策，對于每一個(gè)真正有理想有目標(biāo)，本著對自己負(fù)責(zé)的我來說，工作是種樂趣，工作中能提升和實(shí)現(xiàn)自我人生的價(jià)值。
     在遇到困難的時(shí)候我也焦慮，困惑，但當(dāng)自己迎難而上，通過自己的努力使問題迎刃而解的時(shí)候，我感受到的快樂堅(jiān)強(qiáng)永遠(yuǎn)比被困難打倒要愜意的多;因?yàn)槲抑缹τ诓磺笊线M(jìn)，得過且過混日子，把工作當(dāng)負(fù)累;就是對自己生命的價(jià)值不負(fù)責(zé)任;對自己都不負(fù)責(zé)任的人，要想其把公司當(dāng)成自己的家，當(dāng)成自己的事業(yè)來干，講犧牲奉獻(xiàn)。
     那是不可能的;因?yàn)樗麄兌疾幻靼?，自己自覺主動(dòng)的干工作，是對自己負(fù)責(zé)，是在努力提升自己的才干，成就自己的未來和生命之光;因?yàn)殄伬餂]有，碗里怎么可能有呢?對于干工作沒有激情，接到工作，也是草草了事，滿腹的牢騷怨氣，只圖完工了事。
     工作結(jié)果的好壞，其從來是漠不關(guān)心，沒有責(zé)任心，做工作沒有標(biāo)準(zhǔn)，一塌糊涂;認(rèn)為公司賺錢賠本與己無關(guān)，是老板的事，他根本不聞不問;心胸狹隘，鼠肚雞腸，不肯為公司多付出一點(diǎn)，多犧牲一點(diǎn)休息時(shí)間，把自己的本職工作干好干完了再走;還沒有到下班時(shí)間，他們就早已經(jīng)是準(zhǔn)備好了溜之大吉，吃不得一點(diǎn)虧，出現(xiàn)問題就互相推諉想推卸責(zé)任的人我是不敢茍同的。
     針對本級工作崗位職責(zé)不健全的情況下，我能根據(jù)我們公司的實(shí)際情況擬定適合本公司自己的工作流程，并嚴(yán)格按照工作流程來履行自己的工作職責(zé)。
     發(fā)揮好自己長袖善舞的潤滑油作用;
     我們公司是有著800人左右的生產(chǎn)企業(yè)，林子大了，什么樣的鳥都有，出現(xiàn)摩擦矛盾是在所難免的，無論是本公司人員，工作上和生活上，出現(xiàn)矛盾，發(fā)生糾紛，員工投訴，還是外來單位和企業(yè)等各個(gè)方面事情的協(xié)調(diào)處理，我能憑自己的能力和閱歷來輕松應(yīng)對和合理處置。
     這半年來來我配合總經(jīng)辦分別接待了自貢燈籠協(xié)會(huì)的來廠參觀和青神政府監(jiān)察部門的來廠調(diào)查工作和晚上接受總經(jīng)理的指示去處理噴粉車間員工吳仕均下班回家途中出車禍，都處理恰當(dāng)，各級滿意;我把工作干在平時(shí)，而不是評時(shí)，對上：尊重而不盲從，服從而不奴婢，不違背原則。
     不唯書，不唯上，要唯實(shí)。
     有分寸的開展工作，堅(jiān)持原則，按章辦事;待下，以禮，以誠，以情。
     不盛氣凌人，不瞎指揮，不欺下瞞上。
     協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，外求支持協(xié)作，內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。
     四展望
     通過這半年的工作，我在公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西，工作上也努力做了一些成績。
     但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，尤其在生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)方面上還顯得稚嫩。
     我將在未來繼續(xù)多學(xué)，多思、多試，努力把工作做的更好。
    商務(wù)代表年終總結(jié)篇三
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
    歲月如梭，輾轉(zhuǎn)20xx已經(jīng)悄無聲息的離去，新的20xx向我們迎面而來，回顧20xx年度的各項(xiàng)工作如下：
    1、沈陽兵團(tuán)農(nóng)業(yè)銀行。
    （1）中國農(nóng)業(yè)銀行沈陽生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)分行辦公樓改造工程收尾、系統(tǒng)性能檢測、設(shè)備移交、系統(tǒng)培訓(xùn)等工作于20xx年上半年結(jié)束，系統(tǒng)已竣工驗(yàn)收并經(jīng)檢測中心及質(zhì)監(jiān)站驗(yàn)收合格。
    （2）該項(xiàng)目回款情況：20xx年度回款512萬，20xx年回款200萬，共計(jì)回款額為712萬。
    （3）售后情況：配合沈陽辦事處對沈陽農(nóng)行進(jìn)行售后服務(wù)。
    （4）審計(jì)決算情況：工程合同價(jià)為906.9萬，決算申報(bào)價(jià)為1004萬，已經(jīng)審計(jì)確定的為872.5萬（三方共同確定），應(yīng)該爭取的部分約為50萬，未最終定稿。
    2、沈陽網(wǎng)絡(luò)信息中心機(jī)房。
    該工程已于20xx年4月25日通過竣工驗(yàn)收及檢測中心檢測，并已提交竣工決算，工程合同價(jià)為369萬，簽證追加后共計(jì)約405萬。工程回款情況：目前已按合同回款到位。
    3、大連體育館。
    大連體育館于20xx年10月份接手，主要工作為對大連體育館的技術(shù)支持，到目前為止已進(jìn)入設(shè)備安裝部分，詳細(xì)情況如下：
    （1）前期經(jīng)檢查，線纜敷設(shè)部分存在問題，對每個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行逐一檢查整改，對每一根線進(jìn)行校對。
    （2）設(shè)備安裝：綜合布線系統(tǒng)前端及后端設(shè)備已安裝結(jié)束，光纖未進(jìn)行熔接，機(jī)房部分網(wǎng)絡(luò)設(shè)備未安裝；背景音樂系統(tǒng)前端及后端設(shè)備已安裝結(jié)束，因沒有電無法進(jìn)行調(diào)試；機(jī)房裝修部分已全部完成，剩余三層機(jī)房ups、新風(fēng)排煙未安裝，還有舞臺(tái)燈光配電柜未到場安裝；廳堂擴(kuò)聲系統(tǒng)設(shè)備已安裝，比賽館吊頂音箱已吊裝完成；會(huì)議室因不具備安裝條件未安裝（墻面未處理，會(huì)議室門未安裝，強(qiáng)電未到位）；運(yùn)動(dòng)會(huì)系統(tǒng)設(shè)備約于20xx年2月初到場，現(xiàn)場目前也不具備安裝條件；安防系統(tǒng)前端設(shè)備未安裝，監(jiān)控中心設(shè)備安裝接線完成，前端等強(qiáng)電到位安裝；消防系統(tǒng)約與年前完成，現(xiàn)地下室消防泵控制柜定位等待設(shè)計(jì)院確認(rèn)，設(shè)計(jì)院確認(rèn)后完成主機(jī)安裝調(diào)試。
    （3）項(xiàng)目回款情況：合同額為775萬，已付款323萬，年前有一筆申請款約200萬正在辦理申請手續(xù)。
    在這過去的一年里，能夠嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，盡最大的努力辦好公司領(lǐng)導(dǎo)交代的每一件事。就項(xiàng)目而言，保證在整個(gè)工程實(shí)施過程中不發(fā)生任何的安全事故，保證工程的進(jìn)度及工程質(zhì)量，并及時(shí)根據(jù)合同回工程進(jìn)度款。雖然20xx年有所收獲，但也存在很多不足之處：
    1.雖然年輕充滿干勁，但是經(jīng)驗(yàn)缺乏，在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
    2.對于項(xiàng)目上的運(yùn)作，還缺乏主動(dòng)與他們的溝通和交流的積極性。與業(yè)主交流，言辭生硬，不善于有效的表達(dá)，感覺整個(gè)人放不開。這些個(gè)人因素直接影響到了工作的效果。
    3.對于項(xiàng)目的成本及利潤不能很好的有效的進(jìn)行分析。
    4.對于項(xiàng)目上出現(xiàn)的問題不能及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通尋求解決方法。
    新的一年，新的規(guī)劃，20xx計(jì)劃如下：
    一、樹立全局觀念，做好本職工作。
    不管從事什么工作，樹立全局意識(shí)是首要的問題，項(xiàng)目上的各項(xiàng)工作也不例外。我認(rèn)為項(xiàng)目工作的全局就是，“樹立企業(yè)形象，使業(yè)主對公司工程質(zhì)量的滿意度和忠誠度最大化?！弊畲笙薅鹊目刂祈?xiàng)目成本，使項(xiàng)目利潤最大化，同時(shí)保證工程的優(yōu)質(zhì)優(yōu)良，這也是提高我們公司核心競爭力的一個(gè)重要組成部分。
    二、善于溝通交流，強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)。
    對于現(xiàn)場項(xiàng)目管理及技術(shù)人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)，還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力，對于項(xiàng)目上出現(xiàn)的問題要能及時(shí)溝通，以最快最有效的方法解決問題，出現(xiàn)問題不可怕，就怕不能及時(shí)解決問題。
    三、精于專業(yè)技能，勤于現(xiàn)場觀察。
    隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展，競爭不斷強(qiáng)化。如何應(yīng)付日新月異的新產(chǎn)品，作為一個(gè)現(xiàn)場技術(shù)人員，要在現(xiàn)場勤于觀察、獨(dú)立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的專業(yè)水平。
    四、勤于分析對于一個(gè)新的項(xiàng)目拿到手，不是一味的按照投標(biāo)的東西施工，首先要對這個(gè)項(xiàng)目的成本及利潤、投標(biāo)文件等進(jìn)行有效的分析，對于利潤小的部分要在前期就尋求解決方案，以便在實(shí)施過程中引導(dǎo)業(yè)主，同時(shí)使自己的利潤最大化。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)，我將繼續(xù)不懈努力，決心再接再厲，更上一層樓。同時(shí)也預(yù)祝公司20xx龍年更輝煌！
    匯報(bào)人：xxx。
    20xx年xx月xx日。
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    商務(wù)代表年終總結(jié)篇四
    20xx年馬上就要過去，大部分外貿(mào)朋友都苦于寫年度總結(jié)，在這里我們一起來梳理下，這一年外貿(mào)公司多多少少都存在的問題：
    1，高附加值產(chǎn)品居多，部分出口產(chǎn)品附加值?。寒a(chǎn)品結(jié)構(gòu)需要調(diào)整;。
    5，企業(yè)內(nèi)部管理和激勵(lì)程度不夠：造成很多人才流失，各立山頭;。
    而針對這些問題，20xx年我們需要做如下改進(jìn)：
    1、一把手工程：老板帶頭重視：投入資金、精力、人才;。
    2、找好帶頭人：有經(jīng)驗(yàn)、有事業(yè)心的經(jīng)理人;。
    4、提升隊(duì)伍戰(zhàn)斗力：內(nèi)訓(xùn)、外訓(xùn)相結(jié)合;請進(jìn)來、走出去;。
    5、找好服務(wù)商：提升公司發(fā)展速度;節(jié)省時(shí)間和成本;。
    6、利用好政策：針對國家和省市各種政策，積極對接，認(rèn)真學(xué)習(xí)，并且合理利用。
    7、組建科學(xué)、立體化銷售體系：利用貿(mào)易數(shù)據(jù)引領(lǐng)貿(mào)易發(fā)展新趨勢。
    商務(wù)代表年終總結(jié)篇五
    首先是責(zé)任，強(qiáng)調(diào)在責(zé)權(quán)明晰的基礎(chǔ)上，提高員工的工作責(zé)任心。
    從今年4月份起針對市場變化，公司領(lǐng)導(dǎo)在原有財(cái)商一體化的基礎(chǔ)上，及時(shí)在商務(wù)工作的組織結(jié)構(gòu)、人員分工、工作流程上進(jìn)行了一系列的調(diào)整。將華東的財(cái)商從總部集權(quán)管理中剝離出來，成立了商務(wù)部，由區(qū)域直接管理，強(qiáng)調(diào)的'是適當(dāng)放權(quán)，讓權(quán)責(zé)更為清晰。同時(shí)部門內(nèi)部重新修訂了崗位職責(zé)和分工流程，重心以保證公司資金安全，控制壞賬風(fēng)險(xiǎn)為主。在部門內(nèi)部倡導(dǎo)增強(qiáng)工作責(zé)任心意識(shí)，確保問題的及早發(fā)現(xiàn)和盡快解決。
    其次是合作，在加強(qiáng)部門內(nèi)部合作協(xié)同的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)與各層面的溝通協(xié)調(diào)。
    商務(wù)工作為業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的銜接環(huán)節(jié)，其合作溝能力尤為重要。橫向來說，與業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)部門之間對結(jié)算流程、催收過程、更正過程的控制，就需要所以相關(guān)部門的緊密配合，才能確保工作的順暢高效。縱向來說，與網(wǎng)點(diǎn)、片區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、總部財(cái)務(wù)之間的聯(lián)系，通過日報(bào)、周報(bào)、月報(bào)、會(huì)議、郵件等多方位的溝通，完成了各項(xiàng)工作的上傳下達(dá)，提高了信息的及時(shí)性與準(zhǔn)確性。
    今年針對市場環(huán)境的變化，公司服務(wù)信用一體化的深入推進(jìn)。商務(wù)部門在工作流程上和崗位分工上也在進(jìn)行不斷的調(diào)整，并根據(jù)工作中發(fā)現(xiàn)的問題對現(xiàn)有的流程進(jìn)行完善，與業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)人員共同修正現(xiàn)有的各項(xiàng)工作流程，完善公司信息系統(tǒng)開發(fā)，規(guī)范各項(xiàng)工作制度和要求。
    公司的專業(yè)性體現(xiàn)在各個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)。商務(wù)工作的專業(yè)性正是要結(jié)合公司業(yè)務(wù)的發(fā)展方向，對流程的適時(shí)調(diào)整，制度的不斷完善。
    商務(wù)代表年終總結(jié)篇六
    商務(wù)概念的指出是改革的產(chǎn)物，有一個(gè)演變的過程：貿(mào)易部——商業(yè)部、外貿(mào)部——內(nèi)貿(mào)部——內(nèi)貿(mào)局——商務(wù)部，是內(nèi)外貿(mào)一體化的概念。商務(wù)的概念有廣義和狹義，今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于年終總結(jié)商務(wù)的文章，希望能夠很好的幫助到大家。
    20xx年是極不尋常、極不平凡的一年。在省委、省政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，我廳努力克服低溫雨雪冰凍災(zāi)害，積極應(yīng)對錯(cuò)綜復(fù)雜的國內(nèi)外環(huán)境的不利影響，全省外經(jīng)貿(mào)保持了平穩(wěn)較快的發(fā)展勢頭，超額完成了年度目標(biāo)任務(wù)。全省外貿(mào)進(jìn)出口總額137.49億美元，同比增長45.5%,其中出口76.86億美元，同比增長41.2%。實(shí)際利用外資36.04億美元，增長16.11%;其中現(xiàn)匯進(jìn)資18.4億美元，繼續(xù)保持中部第一;對外承包工程和勞務(wù)合作完成營業(yè)額5.6億美元，增長25%;境外投資中方投資總額8680.59萬美元，是20xx年的5.6倍。
    一、20xx年工作的主要成效。
    1、全力推動(dòng)擴(kuò)大外貿(mào)規(guī)模成效突出。一是進(jìn)出口總額、出口額增幅同比均在四成以上，其中進(jìn)出口增幅居中部第一,全國第五，外貿(mào)總量全國位次由原20位前移到18位。二是外商投資企業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)品、機(jī)電產(chǎn)品以及加工貿(mào)易產(chǎn)品出口增長迅猛。外資企業(yè)出口增長近1倍，高新技術(shù)產(chǎn)品出口增長216%，機(jī)電產(chǎn)品同比增長34.8%，加工貿(mào)易出口增長45%。三是出口大戶首次躋身全國100強(qiáng)，新余賽維ldk全年出口突破12億美元，出口量位居全國外資企業(yè)第78位。
    2、強(qiáng)力推進(jìn)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)和重大項(xiàng)目招商成效突出。一是重大產(chǎn)業(yè)招商活動(dòng)成果豐碩。香港招商活動(dòng)周簽約項(xiàng)目201個(gè)，外資金額35億美元;贛臺(tái)會(huì)簽約項(xiàng)目68個(gè)，金額12.5億美元。二是新型產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目招商成果豐碩。賽維best太陽能產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目、晶能光電led產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目、聯(lián)志微電子產(chǎn)業(yè)化等一批外資大項(xiàng)目相繼落戶并順利開工投產(chǎn)，有力推動(dòng)了我省新型產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。三是推動(dòng)產(chǎn)業(yè)聚集成果豐碩。新余光伏產(chǎn)業(yè)園、南昌高新區(qū)led產(chǎn)業(yè)園、南昌小藍(lán)開發(fā)區(qū)汽車工業(yè)園、鷹潭銅產(chǎn)業(yè)園等一大批特色園區(qū)相繼建設(shè)，項(xiàng)目集聚、產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)明顯增強(qiáng)。
    3、全力推進(jìn)外資大項(xiàng)目落戶成效突出。一是新增世界500強(qiáng)企業(yè)6家，渣打銀行是首家落戶我省的外資銀行，我省引進(jìn)世界500強(qiáng)總數(shù)達(dá)到36家。二是引進(jìn)了德國捷德總部入駐南昌，終結(jié)了江西“總部經(jīng)濟(jì)”的零時(shí)代。三是重大外資項(xiàng)目增多，外商投資企業(yè)平均規(guī)模達(dá)715萬美元，同比凈增87萬美元，新批外資1000萬美元以上大項(xiàng)目83個(gè)。
    4、扎實(shí)推進(jìn)“走出去”成效突出。一是境外直接投資協(xié)議金額8680萬美元，是20xx年全年的5.5倍。二是對外承包工程新簽。
    合同。
    額7.65億美元，同比增長50%，實(shí)現(xiàn)營業(yè)額5.62億美元，同比增長25.6%。
    5、著力推進(jìn)平臺(tái)建設(shè)成效突出。一是口岸物流平臺(tái)建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。新開通南昌—首爾國際航線;南昌—上海、廈門鐵海聯(lián)運(yùn)班列實(shí)現(xiàn)集裝箱重箱的雙向運(yùn)輸。二是平臺(tái)載體建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。贛州出口加工區(qū)順利封關(guān)驗(yàn)收，吉安、上饒被商務(wù)部確定為第二批加工貿(mào)易重點(diǎn)承接地，南昌服務(wù)外包示范區(qū)申報(bào)成功。三是區(qū)域大通關(guān)合作扎實(shí)推進(jìn)。與上?？诎堕_展了全面合作，簽署了《贛滬口岸對接合作。
    協(xié)議書。
    》。
    6、爭取國家政策扶持外經(jīng)貿(mào)企業(yè)成效突出。共爭取國家政策性資金13786萬元，同比增加5736萬元。其中，機(jī)電和高新技術(shù)產(chǎn)品出口資金1470萬元，支持總額列全國第一。
    二、20xx年所做的主要工作。
    (一)堅(jiān)持以重大項(xiàng)目為抓手，推動(dòng)了全省開放型經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展。省委、省政府主要領(lǐng)導(dǎo)對重大項(xiàng)目建設(shè)十分重視，多次就抓好大項(xiàng)目作出重要批示，親自部署推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)展。我廳認(rèn)真貫徹落實(shí)兩位省主要領(lǐng)導(dǎo)的重要指示，把引進(jìn)重大項(xiàng)目、抓好重大項(xiàng)目落實(shí)作為我廳全部工作的重中之重。一年來，我廳緊緊圍繞重大產(chǎn)業(yè)開展招商，引進(jìn)新批合同外資千萬美元以上企業(yè)83家。20xx年香港招商引資活動(dòng)周上簽約的45個(gè)重大項(xiàng)目，已經(jīng)有13個(gè)重大項(xiàng)目審批落戶。隨著賽維best太陽能、晶能科技、南昌聯(lián)志電子、吉安博碩科技、菱光科技、神基科技，新余l(xiāng)dk光伏硅科技，上饒德晟實(shí)業(yè)、贛州中瑞材料、萍鄉(xiāng)圣德能源等一批重大高新技術(shù)項(xiàng)目順利開工或投產(chǎn)，大大推動(dòng)了我省新型產(chǎn)業(yè)集聚，成為帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有力引擎。
    (二)堅(jiān)持抓產(chǎn)業(yè)招商，推動(dòng)了大項(xiàng)目落戶。一是借助大活動(dòng)平臺(tái)開展產(chǎn)業(yè)招商。一年來，充分利用江西(北京)重大產(chǎn)業(yè)招商座談會(huì)、香港招商引資活動(dòng)周、贛臺(tái)經(jīng)貿(mào)合作研討會(huì)等一系列重大活動(dòng)平臺(tái)，大力開展產(chǎn)業(yè)招商。二是積極開展小分隊(duì)招商。我廳積極組織設(shè)區(qū)市、重點(diǎn)工業(yè)園區(qū)派出小分隊(duì)赴沿海發(fā)達(dá)地區(qū)以及港澳臺(tái)、日韓等重點(diǎn)招商國家(地區(qū))開展招商活動(dòng)，組織項(xiàng)目單位上門洽談，邀請外商來投資考察，取得了良好成效。三是加大對重大項(xiàng)目的調(diào)度跟蹤。圍繞在談項(xiàng)目促簽約、簽約項(xiàng)目促落戶、落戶項(xiàng)目促開工進(jìn)資，我廳對在談、簽約和已批進(jìn)資開工重大外資項(xiàng)目實(shí)行一月一調(diào)，一月一報(bào)告制度，及時(shí)協(xié)調(diào)解決用地、融資、招工方面的問題，推動(dòng)了重大招商項(xiàng)目的順利推進(jìn)。
    (三)堅(jiān)持抓貿(mào)易增長點(diǎn)，推動(dòng)了出口多元化發(fā)展。一是著力培植重點(diǎn)出口企業(yè)。確立了120家重點(diǎn)進(jìn)出口企業(yè)，重點(diǎn)支持汽車及零部件、家電、船舶、it產(chǎn)品、工程機(jī)械、新材料、醫(yī)藥等產(chǎn)品出口。二是著力推動(dòng)外資企業(yè)出口。圍繞重點(diǎn)外資出口企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤服務(wù)，在通關(guān)、出口退稅、展位申報(bào)、品牌建設(shè)等方面給予支持，推動(dòng)外資企業(yè)成為拉動(dòng)我省外貿(mào)增長的主力軍。三是著力促進(jìn)加工貿(mào)易快速發(fā)展。建立了加工貿(mào)易重點(diǎn)單位和企業(yè)聯(lián)系制度，實(shí)行全省加工貿(mào)易電子化帳冊管理，全天候、全方位提供網(wǎng)上服務(wù)，開展加工貿(mào)易聯(lián)網(wǎng)審批。
    (四)堅(jiān)持抓服務(wù)指導(dǎo)，推動(dòng)了外經(jīng)企業(yè)“走出去”步伐。一是搭建平臺(tái)幫助企業(yè)拓展業(yè)務(wù)。我廳聯(lián)合國家外匯管理局、國務(wù)院國資委監(jiān)事會(huì)等單位組織舉辦了“投資非洲推介會(huì)”。有效地促進(jìn)了企業(yè)“走出去”與非洲國家開展經(jīng)貿(mào)合作。二是舉辦銀企對接座談會(huì)。為解決企業(yè)外經(jīng)業(yè)務(wù)中的融資難、擔(dān)保難等問題，我廳聯(lián)合上海浦東發(fā)展銀行南昌分行、中國進(jìn)出口銀行上海分行、國家開發(fā)銀行江西分行、中國出口信用保險(xiǎn)等金融單位舉辦了銀企對接座談會(huì)。三是積極探索外經(jīng)企業(yè)做大做強(qiáng)。我廳多次與洪都航空集團(tuán)、省電力集團(tuán)、南昌建工集團(tuán)等企業(yè)進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通，積極整合省內(nèi)優(yōu)勢資源，幫助打造外經(jīng)“聯(lián)合艦隊(duì)”。
    (五)堅(jiān)持抓降低商務(wù)成本，推動(dòng)了投資環(huán)境不斷優(yōu)化。一是保障口岸通道暢通。積極推進(jìn)建立贛江國際集裝箱運(yùn)輸船舶優(yōu)先放行保障機(jī)制，會(huì)同省直有關(guān)單位成立聯(lián)絡(luò)小組，及時(shí)解決出現(xiàn)的問題，確保通關(guān)暢通。二是鐵海聯(lián)運(yùn)班列運(yùn)輸方式實(shí)現(xiàn)雙向?qū)﹂_。南昌—上海、廈門兩條鐵海聯(lián)運(yùn)班列實(shí)現(xiàn)集裝箱重箱的雙向運(yùn)輸，解決了運(yùn)營單位需從沿?？诎墩{(diào)運(yùn)空箱的問題，有效降低了口岸物流運(yùn)輸成本。三是開辟了綠色鮮活農(nóng)產(chǎn)品快速通道。積極與深圳口岸溝通協(xié)調(diào)，解決了我省至香港農(nóng)產(chǎn)品通關(guān)問題，為開通我省至香港蔬菜直通車奠定了良好基礎(chǔ)。
    (六)堅(jiān)持調(diào)查研究，提升了外經(jīng)貿(mào)工作水平。一是加強(qiáng)調(diào)研工作。一年來全省外經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)共開展了42項(xiàng)專題調(diào)研活動(dòng)，對金融危機(jī)、出口退稅政策調(diào)整、“兩稅并軌”等影響因素進(jìn)行了深入分析，提出了切實(shí)可行的應(yīng)對措施，并形成了省政府轉(zhuǎn)發(fā)的《關(guān)于抓好重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)招商促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移對接的實(shí)施意見》、《關(guān)于確保我省出口穩(wěn)定增長的若干措施》等政策性文件，有效地指導(dǎo)了全省外經(jīng)貿(mào)健康發(fā)展。二是積極爭取政策性資金，幫助企業(yè)渡難關(guān)。我廳加強(qiáng)對國家區(qū)域資金、中小企業(yè)開拓國際市場資金、進(jìn)口貼息等各項(xiàng)優(yōu)惠和補(bǔ)貼政策的研究，積極爭取資金支持，并及時(shí)足額撥付到位，有效地緩解了外經(jīng)貿(mào)企業(yè)資金壓力。三是開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)取得成效。我廳以開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展活動(dòng)為契機(jī)，著力提高辦事效率、深化政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)，全廳上下形成了良好的干事創(chuàng)業(yè)、務(wù)實(shí)奉獻(xiàn)的整體合力，為順利完成全年外經(jīng)貿(mào)工作目標(biāo)任務(wù)提供了強(qiáng)有力的精神動(dòng)力和政治保證。
    20xx年，在省委、省政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全省商務(wù)系統(tǒng)深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊抓住全面推進(jìn)鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)的歷史機(jī)遇，圍繞科學(xué)發(fā)展、進(jìn)位趕超、綠色崛起目標(biāo)，統(tǒng)籌內(nèi)外，擴(kuò)大規(guī)模，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)變方式，全省商務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得新的突破，社會(huì)消費(fèi)品零售總額突破3000億元，外貿(mào)進(jìn)出口突破200億美元，出口突破100億美元，利用外資突破50億美元，利用省外資金突破1800億元，對外承包工程和勞務(wù)合作營業(yè)額突破10億美元，增幅居全國前列，總量位次不斷前移，為全省實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展、進(jìn)位趕超、綠色崛起作出了重要貢獻(xiàn)。
    一、20xx年全省商務(wù)發(fā)展情況。
    (一)城鄉(xiāng)消費(fèi)平穩(wěn)較快增長。
    認(rèn)真貫徹落實(shí)國家搞活流通擴(kuò)大消費(fèi)的各項(xiàng)促進(jìn)政策，爭取中央財(cái)政支持專項(xiàng)資金1.6億元，積極實(shí)施萬村千鄉(xiāng)、農(nóng)超對接、家電下鄉(xiāng)、家電和汽車以舊換新等惠民工程，大力開展促銷和展銷，擴(kuò)大省產(chǎn)品銷售，全省社會(huì)消費(fèi)實(shí)現(xiàn)了平穩(wěn)較快增長。全年實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額2932.9億元，增長19.2。累計(jì)銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品268.03萬臺(tái)，銷售額63.28億元，向農(nóng)民發(fā)放財(cái)政補(bǔ)貼資金8.03億元;家電以舊換新累計(jì)銷售新家電16.18萬臺(tái)，銷售額5.7億元，舊家電回收拆解率達(dá)98.4%，居全國前列;辦理汽車以舊換新補(bǔ)貼車輛1.37萬輛，發(fā)放補(bǔ)貼資金2.08億元，繼續(xù)位居全國前列;建設(shè)與改造2929個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化農(nóng)家店和51個(gè)配送中心;完成首批50個(gè)農(nóng)貿(mào)市場升級改造項(xiàng)目，帶動(dòng)投資4800萬元;農(nóng)超對接簽訂合同意向近2億元;全省金秋購物消費(fèi)月實(shí)現(xiàn)銷售總額288.1億元。生活必需品市場和成品油市場供應(yīng)平穩(wěn)，國有商貿(mào)企業(yè)改革穩(wěn)步推進(jìn)。
    (二)外貿(mào)進(jìn)出口強(qiáng)勁復(fù)蘇。
    大力組織千家企業(yè)開拓國際市場，重點(diǎn)扶持機(jī)電和高新技術(shù)產(chǎn)品擴(kuò)大出口，積極擴(kuò)大技術(shù)和資源進(jìn)口，優(yōu)化外貿(mào)結(jié)構(gòu)，深入基層和企業(yè)幫促服務(wù)，加強(qiáng)重點(diǎn)企業(yè)和重點(diǎn)商品調(diào)度，全省外貿(mào)發(fā)展實(shí)現(xiàn)了高速增長，總量和規(guī)模雙雙創(chuàng)歷史新高，在全國位次進(jìn)一步前移。20xx年全省進(jìn)出口總額突破200億美元，達(dá)到214.25億美元，同比增長67.66%，總量居全國第15位，較去年前移3位。其中出口134.16億美元，同比增長82.08%，增幅居全國第4位、中部第1位;總量超過廣西、安徽、新疆，居全國第14位，較去年前移3位，居中部第2位，較去年前移1位，僅次于湖北。出口結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化，機(jī)電產(chǎn)品和高新技術(shù)產(chǎn)品出口比重分別提高5.6和1.4個(gè)百分點(diǎn)，服務(wù)貿(mào)易取得新進(jìn)展，應(yīng)對貿(mào)易摩擦和貿(mào)易救濟(jì)工作取得新成效。
    (三)招商引資快速增長。
    圍繞鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)和全省十大新興戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)，大力承接國際和沿海產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，精心組織香港活動(dòng)周、第五屆中部博覽會(huì)等重大招商活動(dòng)，加強(qiáng)重大項(xiàng)目調(diào)度推進(jìn)，招商引資繼續(xù)保持快速增長。全年利用外資達(dá)到51億美元，增長26.77%，現(xiàn)匯進(jìn)資繼續(xù)保持中部地區(qū)第一位;實(shí)際引進(jìn)省外5000萬元以上項(xiàng)目資金1927.41億元，增長40.98%。新引進(jìn)德國貝塔斯曼、新加坡偉創(chuàng)力、日本住友電工、富士康等4家世界500強(qiáng)企業(yè)，總數(shù)達(dá)到40家。新引進(jìn)國內(nèi)500強(qiáng)企業(yè)8家，總數(shù)達(dá)74家。鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)成為招商引資熱點(diǎn)，區(qū)內(nèi)引進(jìn)外資和省外資金增幅分別高出全省平均增幅6.5和6.7個(gè)百分點(diǎn)。產(chǎn)業(yè)招商成效顯著，光伏產(chǎn)業(yè)、電子信息產(chǎn)業(yè)、鋰電產(chǎn)業(yè)、led產(chǎn)業(yè)等新興產(chǎn)業(yè)快速聚集，一批重大項(xiàng)目落戶，為江西經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展注入了強(qiáng)大動(dòng)力。
    (四)“走出去”步伐不斷加快。
    積極扶持省內(nèi)優(yōu)勢企業(yè)赴境外開展資源開發(fā)、找礦探礦、對外投資和建立營銷網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)“走出去”步伐進(jìn)一步加快。
    全年對外承包工程和勞務(wù)合作完成營業(yè)額11億美元，同比增長45%，總量居全國第15位，比去年前移2位;實(shí)現(xiàn)對外直接投資額2.2億美元，同比增長4倍，居全國第19位，比去年前移7位。全年新簽500萬美元以上對外承包的電力項(xiàng)目5個(gè)，合同總金額20983萬美元，成為我省對外承包工程的新增長點(diǎn)。我省探礦企業(yè)對外直接投資額1.74億美元，比去年全年總額增長5倍，爭取到國家財(cái)政境外資源風(fēng)險(xiǎn)勘查基金1.46億元，居全國第一位。
    (五)口岸平臺(tái)和通道建設(shè)取得新進(jìn)展。
    堅(jiān)持內(nèi)聯(lián)外通，加強(qiáng)與沿海口岸大通關(guān)合作，協(xié)調(diào)省內(nèi)口岸相關(guān)部門聯(lián)網(wǎng)協(xié)作，積極打造成本低、效率高的口岸綜合物流體系。全省口岸累計(jì)完成進(jìn)出口貨運(yùn)192萬噸，國際集裝箱13萬重標(biāo)箱，同比分別增長17.56%和15.65%?？诎镀脚_(tái)和通道建設(shè)成效顯著，南昌保稅物流中心(b型)通過驗(yàn)收并封關(guān)運(yùn)行;鷹潭銅拆解加工區(qū)第七類廢品進(jìn)口轉(zhuǎn)關(guān)試點(diǎn)運(yùn)輸通道順利開通;新開通了南昌-深圳散貨拼箱口岸通道，九江港-上海港水運(yùn)首發(fā)航班，增開新余-寧波鐵海聯(lián)運(yùn)線路。
    (六)區(qū)域合作全面拓展。
    組團(tuán)參加區(qū)域性經(jīng)貿(mào)合作活動(dòng)8批次，進(jìn)一步加強(qiáng)與兄弟省市區(qū)在重點(diǎn)領(lǐng)域的合作交流，深化推進(jìn)在區(qū)域一體化、對口支援、招商引資、市場拓展、資源開發(fā)、人才科技等重點(diǎn)領(lǐng)域的合作。圓滿完成了對口援建四川省小金縣災(zāi)后恢復(fù)重建工作，累計(jì)共撥付和捐獻(xiàn)各類款物超過13億元。援助新疆克州和重慶武隆工作進(jìn)一步加強(qiáng)。加強(qiáng)對我省駐外辦事處、商會(huì)和省外駐贛商會(huì)管理指導(dǎo)。
    (七)承辦第五屆中部博覽會(huì)取得圓滿成功。
    按照省委省政府和商務(wù)部的要求，以最大的熱情和努力，以一流的工作和標(biāo)準(zhǔn)，舉全廳之力，集全廳之智，精心籌備，嚴(yán)密組織，把第五屆中部博覽會(huì)辦出了特色、辦出了水平、辦出了實(shí)效，辦成了江西歷史上空前的經(jīng)貿(mào)盛會(huì)，充分展示了江西科學(xué)發(fā)展、進(jìn)位趕超、綠色崛起的輝煌成就和堅(jiān)強(qiáng)決心，受到了各級領(lǐng)導(dǎo)和來賓的廣泛贊譽(yù)。本屆博覽會(huì)參會(huì)參展來賓總數(shù)突破3萬人，我省共簽約內(nèi)外資項(xiàng)目329個(gè)，投資金額2090億元;實(shí)現(xiàn)出口成交額12.01億美元，內(nèi)貿(mào)銷售額29.5億元。
    (八)創(chuàng)優(yōu)商務(wù)發(fā)展環(huán)境取得新成效。
    認(rèn)真貫徹落實(shí)中央和省委關(guān)于開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的精神和省委、省政府關(guān)于創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境的決定，積極開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)，進(jìn)一步下放行政審批權(quán)，創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制，千方百計(jì)為招商引資項(xiàng)目和外經(jīng)貿(mào)企業(yè)解決實(shí)際問題，受到了基層的普遍好評。特別是在提升對外開放平臺(tái)上取得了顯著成效。20xx年，九江、贛州、井岡山、上饒經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)先后升級為國家級經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)。南昌出口加工區(qū)(b區(qū))調(diào)整規(guī)劃獲國務(wù)院批準(zhǔn)并通過封關(guān)驗(yàn)收;宜春被商務(wù)部批準(zhǔn)為全國加工貿(mào)易梯度轉(zhuǎn)移重點(diǎn)承接地。截至目前，全省已擁有6個(gè)國家經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、3個(gè)出口加工區(qū)、5個(gè)國家科技興貿(mào)創(chuàng)新基地、5個(gè)全國加工貿(mào)易梯度轉(zhuǎn)移重點(diǎn)承接地，國家級開放平臺(tái)總數(shù)居全國第4位，中西部地區(qū)第1位。
    20xx年是“”時(shí)期的收官之年，“”期間，全省商務(wù)發(fā)展克服連續(xù)多年自然災(zāi)害和國際金融危機(jī)嚴(yán)重影響，迎難而上，進(jìn)位趕超，提前完成“”發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了跨越發(fā)展。社會(huì)消費(fèi)品零售總額翻了一番多，年均增長18.9%，增幅居中部第一;利用外資實(shí)現(xiàn)翻番，年均增長15.1%，現(xiàn)匯進(jìn)資始終保持中部第一;利用省外5000萬元以上項(xiàng)目資金翻兩番，年均增長30.5%;外貿(mào)出口年均增長38.2%，每兩年翻一番，總量在全國排位五年前移了7位，在中部地區(qū)前移4位;對外承包工程完成營業(yè)額增長了4倍，年均增長38.5%，總量在全國排位前移了5位?！啊逼陂g，全省商務(wù)發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于同期全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展速度，高于全國平均水平，成為全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的主導(dǎo)動(dòng)力，為全省趕超崛起作出了重要貢獻(xiàn)。
    過去的一年，在省委省政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，我省商務(wù)工作以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)“三保一弘揚(yáng)”講話精神，積極應(yīng)對金融危機(jī)挑戰(zhàn)，努力變壓力為動(dòng)力，化危機(jī)為生機(jī)，變經(jīng)濟(jì)波動(dòng)期為發(fā)展機(jī)遇期，堅(jiān)定不移地?cái)U(kuò)大對外開放、堅(jiān)定不移地抓產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移對接、堅(jiān)定不移地推動(dòng)外貿(mào)出口和擴(kuò)大消費(fèi)，全省商務(wù)經(jīng)濟(jì)保持了良好的發(fā)展勢頭，招商引資逆勢增長，外貿(mào)出口逆勢進(jìn)位，國內(nèi)消費(fèi)繼續(xù)擴(kuò)大，“走出去”步伐不斷加快，口岸平臺(tái)建設(shè)持續(xù)提升，較好地完成了省委、省政府交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    一、20xx年各項(xiàng)商務(wù)指標(biāo)好于預(yù)期。
    20xx年全省實(shí)際利用外資40.25億美元，增長11.68%;利用省外資金1367.13億元，增長24.18%;外貿(mào)進(jìn)出口總額126億美元，其中出口73.68億美元，同比下降4.6%;社會(huì)消費(fèi)品零售總額2460億元，增長18.5%;對外承包工程和勞務(wù)合作完成營業(yè)額7.56億美元，增長34.4%;境外投資中方投資總額4.11億美元，創(chuàng)歷史新高;全省口岸進(jìn)出口貨重152萬噸,同比增長43.39%;進(jìn)出口集裝箱11萬重標(biāo)箱,同比增長24.69%。
    二、商務(wù)工作主要亮點(diǎn)。
    (一)招商引資成果顯著。一是利用外資再上新臺(tái)階。全年實(shí)際利用外資突破40億美元，利用外資5年再翻一番，外資總量繼續(xù)保持中部領(lǐng)先。二是大項(xiàng)目增多。全年新引進(jìn)合同外資1000萬美元以上重大外資項(xiàng)目94個(gè)，同比增加11個(gè)，引進(jìn)省外億元以上的重大項(xiàng)目351個(gè)，同比增加59個(gè)。三是14大重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)招商全面鋪開。光伏、銅加工、led、電子信息、鋰電、服務(wù)外包等重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)相繼引進(jìn)了一批鏈?zhǔn)交?xiàng)目，南昌市確定為全國20個(gè)服務(wù)外包示范城市之一。四是港臺(tái)投資江西勢頭強(qiáng)勁。全年引進(jìn)港臺(tái)投資項(xiàng)目677家，占全省新批項(xiàng)目的82.3%，實(shí)際利用港臺(tái)資26.62億美元，增長10%。五是引進(jìn)跨國公司、大型央企、國內(nèi)500強(qiáng)取得新突破。全年新引進(jìn)跨國公司、央企和國內(nèi)500強(qiáng)投資項(xiàng)目31個(gè)，其中，跨國公司4家，央企億元以上工業(yè)項(xiàng)目19個(gè)，引進(jìn)國內(nèi)500強(qiáng)企業(yè)8家。
    (二)外貿(mào)發(fā)展逆勢進(jìn)位。一是外貿(mào)出口總額全國位次前移2位。中部前移3位，排全國第17位、中部省份第3位。二是發(fā)展速度位次前移。由全國第8位前移到第4位,中部地區(qū)由第3位前移到第1位。三是單月出口連創(chuàng)歷史新高。11、12月單月出口分別達(dá)9.52億美元、10.92億美元，比20xx年8月單月出口最高值高出1.12億美元和2.52億美元。四是機(jī)電和高新技術(shù)產(chǎn)品出口比重進(jìn)一步提升，出口結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。1-11月，機(jī)電產(chǎn)品出口同比增長13.96%，占全省外貿(mào)出口比重25.62%，同比上升5.4個(gè)百分點(diǎn);高新技術(shù)產(chǎn)品出口12.37億美元，占全省外貿(mào)出口比重19.72%，同比上升0.45個(gè)百分點(diǎn)。五是出口主體規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大。新發(fā)生出口實(shí)績企業(yè)402家，新增出口8.72億美元，占同期全省出口總額的13.9%。六是我廳和貿(mào)促會(huì)組織千家企業(yè)闖市場成績斐然。企業(yè)參加12個(gè)國內(nèi)展會(huì)、39家國外展會(huì)，組織700家企業(yè)加入電子商務(wù)平臺(tái)。省貿(mào)促會(huì)獲“全國貿(mào)促工作先進(jìn)單位”稱號。
    (三)國內(nèi)消費(fèi)持續(xù)擴(kuò)大。一是至11月底社會(huì)消費(fèi)品零售總額增幅高出全國平均增幅3.6個(gè)百分點(diǎn)。二是家電下鄉(xiāng)使家電銷售量比上年高出66個(gè)百分點(diǎn)。家電下鄉(xiāng)備案網(wǎng)點(diǎn)數(shù)、產(chǎn)品銷售額和補(bǔ)貼兌付率均在全國第三批啟動(dòng)的19個(gè)省份中排名第三。我省“家電下鄉(xiāng)”農(nóng)戶消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)被商務(wù)部稱為全國農(nóng)村消費(fèi)信貸的創(chuàng)舉。三是下半年開始連續(xù)多月農(nóng)村消費(fèi)增速高于城市。四是汽車以舊換新位列全國第三位。
    (四)“走出去”步伐加快。一是全省對外承包工程和勞務(wù)合作業(yè)務(wù)合同額首次突破10億美元。完成營業(yè)額增長34.4%，比上一年凈增近2億美元。二是對外投資取得新突破。新批對外投資中方協(xié)議投資額4.11億美元，將我省對外投資推向歷史新高。三是對外援建工作不斷發(fā)展。全年新獲外援項(xiàng)目12個(gè)，總金額1.24億元，援多哥農(nóng)業(yè)技術(shù)示范中心項(xiàng)目進(jìn)展順利，在全國14個(gè)同類項(xiàng)目中走在前列。
    (五)口岸通道和對外開放平臺(tái)快速提升。一是主要出海貨運(yùn)通道全面打通。新增吉安至深圳、吉安至廈門、南昌至寧波3條鐵海聯(lián)運(yùn)線路，全省鐵海聯(lián)運(yùn)通道增至9條，我省主要出海貨運(yùn)通道全面打通。鐵海聯(lián)運(yùn)貨物運(yùn)輸成本降低了30%，貨運(yùn)量增長了40%。二是通關(guān)效率在全國位居前列。在中部地區(qū)率先建成江西電子口岸實(shí)體平臺(tái)和門戶網(wǎng)站,并在空港系統(tǒng)投入使用。三是新開通了仁川至南昌的定期包機(jī)、南昌至臺(tái)北的空中直航。四是全省科技創(chuàng)新基地?cái)?shù)量居全國前列。井岡山經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)和鷹潭市分別被商務(wù)部和科技部授予電子信息、新材料科技興貿(mào)創(chuàng)新基地。全國科技創(chuàng)新基地58個(gè)我省占5個(gè)，數(shù)量全國第一。五是建立了首批7個(gè)省級區(qū)域出口基地和5個(gè)產(chǎn)業(yè)出口基地。
    (六)爭取國家資金支持創(chuàng)新高。全年?duì)幦〉絿腋黝惿虅?wù)支持資金總額達(dá)4.11億元。一是爭取到外經(jīng)貿(mào)區(qū)域發(fā)展資金、外貿(mào)保增長資金、中小企業(yè)開拓國際市場資金、外貿(mào)擔(dān)保專項(xiàng)資金等外經(jīng)貿(mào)資金1.92億元。二是爭取促進(jìn)服務(wù)業(yè)發(fā)展資金、農(nóng)村物流服務(wù)體系發(fā)展資金和中小商貿(mào)企業(yè)發(fā)展資金等內(nèi)貿(mào)資金2.19億元。
    (七)對口援助和區(qū)域合作有序開展。一是資金援助力度更加有力。對口援疆資金三年援助規(guī)劃比上批增加三分之一，援助重慶武隆縣增加15%，對口支援小金縣災(zāi)后重建三年援建款物13億元，項(xiàng)目總數(shù)48個(gè)。二是援智工作更加扎實(shí)。對新疆援智工作一年的培訓(xùn)人數(shù)達(dá)到上一輪三年培訓(xùn)人數(shù)總和，并招收克州大學(xué)生140名。三是區(qū)域合作交流更加有效。省際間交流、參與cepa、泛珠區(qū)域合作更加緊密。
    (八)服務(wù)創(chuàng)新力度前所未有。一是成立了“兩個(gè)百人團(tuán)”。在省領(lǐng)導(dǎo)的倡導(dǎo)下，由我廳牽頭，先后成立了“百人產(chǎn)業(yè)招商團(tuán)”和“百人服務(wù)團(tuán)”，開展產(chǎn)業(yè)招商和對全省千家出口企業(yè)及招商項(xiàng)目進(jìn)行一企一策幫促服務(wù)。二是建立優(yōu)惠政策宣講團(tuán)。我廳聯(lián)合省直有關(guān)部門組建政策宣講團(tuán)，向省內(nèi)2400多家企業(yè)宣講了國務(wù)院、商務(wù)部以及省委、省政府應(yīng)對金融危機(jī)，幫助企業(yè)發(fā)展的政策措施。三是建立和完善協(xié)調(diào)磋商機(jī)制。先后建立了開放型經(jīng)濟(jì)調(diào)度會(huì)、重大招商引資項(xiàng)目用地協(xié)商機(jī)制、進(jìn)出口協(xié)調(diào)推進(jìn)機(jī)制、擴(kuò)大開放調(diào)度會(huì)、開放型經(jīng)濟(jì)緊急磋商會(huì)議機(jī)制等多項(xiàng)協(xié)商磋商機(jī)制，定期開展調(diào)度磋商。四是充分發(fā)揮省政府駐外辦事處招商引資窗口作用。直接牽線搭橋引進(jìn)招商引資項(xiàng)目79個(gè)，總投資368.96億元，招商引資各項(xiàng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史最好水平。
    (九)機(jī)構(gòu)改革順利完成。一是迅速完成了“三個(gè)到位”。按照省政府機(jī)構(gòu)改革方案，我廳由原省外經(jīng)貿(mào)廳、省合作辦、省內(nèi)貿(mào)辦組建而成，在省政府批準(zhǔn)“三定”方案4天內(nèi)，我廳就實(shí)現(xiàn)了職能、人員、工作交接的三個(gè)一次性到位。二是快速實(shí)現(xiàn)了“四個(gè)對接”。機(jī)構(gòu)改革到位后，迅速實(shí)現(xiàn)了與商務(wù)部、省直有關(guān)部門、市縣商務(wù)主管部門以及企業(yè)的快速對接。
    (十)商務(wù)自身建設(shè)卓有成效。一是黨建工作獲省直機(jī)關(guān)單位特優(yōu)獎(jiǎng);二是在機(jī)關(guān)效能建設(shè)中,發(fā)展環(huán)境滿意度測評全年綜合排名全省第二,“百千萬”內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)測評綜合管理類我廳對外貿(mào)易處獲第一名;三是獲得省直機(jī)關(guān)文明單位稱號。干部隊(duì)伍建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)取得新成效。
    商務(wù)代表年終總結(jié)篇七
    xx年是極不尋常、極不平凡的一年。在省委、省政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，我廳努力克服低溫雨雪冰凍災(zāi)害，積極應(yīng)對錯(cuò)綜復(fù)雜的.國內(nèi)外環(huán)境的不利影響，全省外經(jīng)貿(mào)保持了平穩(wěn)較快的發(fā)展勢頭，超額完成了年度目標(biāo)任務(wù)。全省外貿(mào)進(jìn)出口總額137.49億美元，同比增長45.5%，其中出口76.86億美元，同比增長41.2%。實(shí)際利用外資36.04億美元，增長16.11%；其中現(xiàn)匯進(jìn)資18.4億美元，繼續(xù)保持中部第一；對外承包工程和勞務(wù)合作完成營業(yè)額5.6億美元，增長25%；境外投資中方投資總額8680.59萬美元，是xx年的5.6倍。
    一、20xx年工作的主要成效。
    1、全力推動(dòng)擴(kuò)大外貿(mào)規(guī)模成效突出。一是進(jìn)出口總額、出口額增幅同比均在四成以上，其中進(jìn)出口增幅居中部第一，全國第五，外貿(mào)總量全國位次由原20位前移到18位。二是外商投資企業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)品、機(jī)電產(chǎn)品以及加工貿(mào)易產(chǎn)品出口增長迅猛。外資企業(yè)出口增長近1倍，高新技術(shù)產(chǎn)品出口增長216%，機(jī)電產(chǎn)品同比增長34.8%，加工貿(mào)易出口增長45%。三是出口大戶首次躋身全國100強(qiáng)，新余賽維ldk全年出口突破12億美元，出口量位居全國外資企業(yè)第78位。
    2、強(qiáng)力推進(jìn)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)和重大項(xiàng)目招商成效突出。一是重大產(chǎn)業(yè)招商活動(dòng)成果豐碩。香港招商活動(dòng)周簽約項(xiàng)目201個(gè)，外資金額35億美元；贛臺(tái)會(huì)簽約項(xiàng)目68個(gè)，金額12.5億美元。二是新型產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目招商成果豐碩。賽維best太陽能產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目、晶能光電led產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目、聯(lián)志微電子產(chǎn)業(yè)化等一批外資大項(xiàng)目相繼落戶并順利開工投產(chǎn)，有力推動(dòng)了我省新型產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。三是推動(dòng)產(chǎn)業(yè)聚集成果豐碩。新余光伏產(chǎn)業(yè)園、南昌高新區(qū)led產(chǎn)業(yè)園、南昌小藍(lán)開發(fā)區(qū)汽車工業(yè)園、鷹潭銅產(chǎn)業(yè)園等一大批特色園區(qū)相繼建設(shè)，項(xiàng)目集聚、產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)明顯增強(qiáng)。
    3、全力推進(jìn)外資大項(xiàng)目落戶成效突出。一是新增世界500強(qiáng)企業(yè)6家，渣打銀行是首家落戶我省的外資銀行，我省引進(jìn)世界500強(qiáng)總數(shù)達(dá)到36家。二是引進(jìn)了德國捷德總部入駐南昌，終結(jié)了江西“總部經(jīng)濟(jì)”的零時(shí)代。三是重大外資項(xiàng)目增多，外商投資企業(yè)平均規(guī)模達(dá)715萬美元，同比凈增87萬美元，新批外資1000萬美元以上大項(xiàng)目83個(gè)。
    4、扎實(shí)推進(jìn)“走出去”成效突出。一是境外直接投資協(xié)議金額8680萬美元，是xx年全年的5.5倍。二是對外承包工程新簽合同額7.65億美元，同比增長50%，實(shí)現(xiàn)營業(yè)額5.62億美元，同比增長25.6%。
    5、著力推進(jìn)平臺(tái)建設(shè)成效突出。一是口岸物流平臺(tái)建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。新開通南昌―首爾國際航線；南昌―上海、廈門鐵海聯(lián)運(yùn)班列實(shí)現(xiàn)集裝箱重箱的雙向運(yùn)輸。二是平臺(tái)載體建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。贛州出口加工區(qū)順利封關(guān)驗(yàn)收，吉安、上饒被商務(wù)部確定為第二批加工貿(mào)易重點(diǎn)承接地，南昌服務(wù)外包示范區(qū)申報(bào)成功。三是區(qū)域大通關(guān)合作扎實(shí)推進(jìn)。與上?？诎堕_展了全面合作，簽署了《贛滬口岸對接合作協(xié)議書》。
    6、爭取國家政策扶持外經(jīng)貿(mào)企業(yè)成效突出。共爭取國家政策性資金13786萬元，同比增加5736萬元。其中，機(jī)電和高新技術(shù)產(chǎn)品出口資金1470萬元，支持總額列全國第一。
    二、xx年所做的主要工作。
    （一）堅(jiān)持以重大項(xiàng)目為抓手，推動(dòng)了全省開放型經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展。省委、省政府主要領(lǐng)導(dǎo)對重大項(xiàng)目建設(shè)十分重視，多次就抓好大項(xiàng)目作出重要批示，親自部署推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)展。我廳認(rèn)真貫徹落實(shí)兩位省主要領(lǐng)導(dǎo)的重要指示，把引進(jìn)重大項(xiàng)目、抓好重大項(xiàng)目落實(shí)作為我廳全部工作的重中之重。一年來，我廳緊緊圍繞重大產(chǎn)業(yè)開展招商，引進(jìn)新批合同外資千萬美元以上企業(yè)83家。xx年香港招商引資活動(dòng)周上簽約的45個(gè)重大項(xiàng)目，已經(jīng)有13個(gè)重大項(xiàng)目審批落戶。隨著賽維best太陽能、晶能科技、南昌聯(lián)志電子、吉安博碩科技、菱光科技、神基科技，新余l(xiāng)dk光伏硅科技，上饒德晟實(shí)業(yè)、贛州中瑞材料、萍鄉(xiāng)圣德能源等一批重大高新技術(shù)項(xiàng)目順利開工或投產(chǎn)，大大推動(dòng)了我省新型產(chǎn)業(yè)集聚，成為帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有力引擎。
    （二）堅(jiān)持抓產(chǎn)業(yè)招商，推動(dòng)了大項(xiàng)目落戶。一是借助大活動(dòng)平臺(tái)開展產(chǎn)業(yè)招商。一年來，充分利用江西（北京）重大產(chǎn)業(yè)招商座談會(huì)、香港招商引資活動(dòng)周、贛臺(tái)經(jīng)貿(mào)合作研討會(huì)等一系列重大活動(dòng)平臺(tái)，大力開展產(chǎn)業(yè)招商。二是積極開展小分隊(duì)招商。我廳積極組織設(shè)區(qū)市、重點(diǎn)工業(yè)園區(qū)派出小分隊(duì)赴沿海發(fā)達(dá)地區(qū)以及港澳臺(tái)、日韓等重點(diǎn)招商國家（地區(qū)）開展招商活動(dòng)，組織項(xiàng)目單位上門洽談，邀請外商來投資考察，取得了良好成效。三是加大對重大項(xiàng)目的調(diào)度跟蹤。圍繞在談項(xiàng)目促簽約、簽約項(xiàng)目促落戶、落戶項(xiàng)目促開工進(jìn)資，我廳對在談、簽約和已批進(jìn)資開工重大外資項(xiàng)目實(shí)行一月一調(diào)，一月一報(bào)告制度，及時(shí)協(xié)調(diào)解決用地、融資、招工方面的問題，推動(dòng)了重大招商項(xiàng)目的順利推進(jìn)。
    商務(wù)代表年終總結(jié)篇八
    一位好的總經(jīng)理助理不但要為人謙恭正直，對事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作能力上更要專研。我作為一位年輕的總經(jīng)理助理需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
    作為一位總經(jīng)理助理，要想完成工作的責(zé)任，首先必須具有各個(gè)方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì)，建立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動(dòng)。有句成語是：只要工夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一位總經(jīng)理助理，我在工作中無意中會(huì)斟酌不周顯得毛粗糙糙，不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見、建議來臨時(shí)，現(xiàn)在的我不再不悅，不再謝絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個(gè)角度靜心仔細(xì)想一想如何能做的好一些。
    在工作學(xué)習(xí)生活中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn)，仔細(xì)記錄，并在工作之余的空余時(shí)間認(rèn)真思考斟酌，有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。在工作中，我認(rèn)真投進(jìn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多。如：剛來公司半年，對公司管理和生產(chǎn)上各個(gè)方面的情況一無所知，就不能更好的建言獻(xiàn)策，當(dāng)好顧問助手，我能不懂就問，向管生產(chǎn)的同事虛心學(xué)習(xí)請教，思考，大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。
    在空余時(shí)間，我會(huì)瀏覽一些生產(chǎn)管理方面的書籍，網(wǎng)上查詢有關(guān)相干資料，我深切的感遭到學(xué)習(xí)對自己的幫助確切很大。
    2、我能認(rèn)真主動(dòng)弄好車間和部分的信息搜集、決策，不斷完善催促落實(shí)工作，及時(shí)將工作落實(shí)情況，落實(shí)完成到了哪一步，進(jìn)展如何，有甚么困難，有甚么需要改進(jìn)完善進(jìn)步的，及時(shí)捕捉信息，正確的弄好落實(shí)情況反饋，積極的做好決策顧問。發(fā)現(xiàn)題目后先自己認(rèn)真的分析題目緣由，擬定改進(jìn)措施方案，然后請示總結(jié)匯報(bào)，給領(lǐng)導(dǎo)解決題目提供決策參考。
    4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情，我首先立足本身開動(dòng)腦筋想辦法一絲不茍高標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)真完成，做到不等不靠，在工作的進(jìn)程中發(fā)現(xiàn)不足立即改進(jìn)，甚么事情我都對自己要求高標(biāo)準(zhǔn)的完成;由于對我這個(gè)在鐵軍里歷練出來的人，骨子里不一樣，比如在六月底迎接宜家來審，面對還有四天時(shí)間的情況下，在程總和羅總的領(lǐng)導(dǎo)下，當(dāng)總經(jīng)辦將組織12個(gè)人全面清算廠區(qū)花園環(huán)境衛(wèi)生的任務(wù)交給我時(shí)，我能在第一時(shí)間悵然接領(lǐng)任務(wù)，迅速的根據(jù)廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域大，面積廣，時(shí)間緊，任務(wù)重，死角多，工具少，天氣熱，職員少，思想波動(dòng)大，畏難情緒高，我剛來公司幾天并對員工素質(zhì)能力等各個(gè)方面都不了解的情況下;能在有限的時(shí)間內(nèi)，迅速同一大家的思想，將大家團(tuán)結(jié)在我的身邊，公道的對職員進(jìn)行分工，上下調(diào)和，借力各個(gè)部分負(fù)責(zé)人的大力支持，采用外借工具鐮刀和鋤頭等工具，自己調(diào)和借用外來車輛，親身找地方傾倒垃圾等事宜;通過周密的組織，有效的分工，扎實(shí)到位的思想動(dòng)員疏導(dǎo)鼓舞工作，在大家的通力合作之下，我們發(fā)揚(yáng)了勇于擔(dān)大梁的精神，立足現(xiàn)有條件，本著美聯(lián)人該處處為公司勤儉本錢干工作的思想理念上;花很少物質(zhì)保障的情況下打了一次攻堅(jiān)仗，共同完成了，總總經(jīng)辦交與我的工作任務(wù);一樣的一件事情，兩個(gè)不同的人來做，思想觀念，熟悉度上不一樣，給自己要求的標(biāo)準(zhǔn)不一樣，責(zé)任心不一樣，那做出來的效果必定也就不一樣;我把交辦的每件事情都當(dāng)作是自己的事情來做，每完成的每件工作任務(wù)都當(dāng)作是對我本身能力素質(zhì)的鍛煉進(jìn)步和鞭策，對每個(gè)真正有理想有目標(biāo)，本著對自己負(fù)責(zé)的我來講，工作是種樂趣，工作中能提升和實(shí)現(xiàn)自我人生的價(jià)值。在碰到困難的時(shí)候我也焦慮，困惑，但當(dāng)自己迎難而上，通過自己的努力使題目迎刃而解的時(shí)候，我感遭到的快樂堅(jiān)強(qiáng)永久比被困難***要舒服的多;由于我知道對不求上進(jìn)，得過且過混日子，把工作當(dāng)負(fù)累;就是對自己生命的價(jià)值不負(fù)責(zé)任;對自己都不負(fù)責(zé)任的人，要想其把公司當(dāng)做自己的家，當(dāng)做自己的事業(yè)來干，講犧牲奉獻(xiàn)，那是不可能的;由于他們都不明白，自己自覺主動(dòng)的干工作，是對自己負(fù)責(zé)，是在努力提升自己的才華，成績自己的未來和生命之光;由于鍋里沒有，碗里怎樣可能有呢?對干工作沒有豪情，接到工作，也是草草了事，滿腹的怨言怨氣，只圖完工了事;工作結(jié)果的好壞，其歷來是漠不關(guān)心，沒有責(zé)任心，做工作沒有標(biāo)準(zhǔn)，一塌胡涂;以為公司賺錢賠本與己無關(guān)，是老板的事，他根本漠不關(guān)心;心胸狹隘，小肚雞腸，不肯為公司多付出一點(diǎn)，多犧牲一點(diǎn)休息時(shí)間，把自己的本職工作干好干完了再走;還沒有到放工時(shí)間，他們就早已是預(yù)備好了溜之大吉，吃不得一點(diǎn)虧，出現(xiàn)題目就相互推委想推辭責(zé)任的人我是不敢茍同的。
    商務(wù)代表年終總結(jié)篇九
    根據(jù)《x安委[20xx]x號關(guān)于《20xx年xx市“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)實(shí)施方案》的通知》要求。結(jié)合我局實(shí)際情況，按照深入開展活動(dòng)主題“加強(qiáng)安全法治、保障安全生產(chǎn)”的總體部署，狠抓安全生產(chǎn)責(zé)任的落實(shí)，全面推進(jìn)安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作，確保了全市安全生產(chǎn)形勢總體穩(wěn)定。推動(dòng)我局安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。精心組織，周密策劃認(rèn)真落實(shí)工作措施和責(zé)任。確保了20xx年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)順利進(jìn)行?，F(xiàn)將情況總結(jié)如下：
    一、認(rèn)真組織，精心策劃。
    全市20xx年“安全生產(chǎn)月”動(dòng)員會(huì)后，我局按照會(huì)議要求，認(rèn)真組織了傳達(dá)、學(xué)習(xí)、貫徹。進(jìn)一步提高了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的責(zé)任心和自覺性。明確了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。一定要通過活動(dòng)，深入貫徹習(xí)近平安全生產(chǎn)重要論述和依法治安集中宣貫活動(dòng)。以利用各種媒體平臺(tái)。采取各種宣傳形式為載體，以提高企業(yè)及職工安全生產(chǎn)意識(shí)和事故防范能力為目標(biāo)，集中開展安全生產(chǎn)宣傳教育，推動(dòng)職工自覺抵制非法違法生產(chǎn)經(jīng)營行為，杜絕安全責(zé)任事故發(fā)生。促進(jìn)安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)，確?；顒?dòng)達(dá)到預(yù)期效果。
    二、認(rèn)真開展“安全生產(chǎn)月”宣傳咨詢?nèi)栈顒?dòng)。
    6月16日，我局組織10多名干部職工參加了在市政府廣場舉行的全市“安全生產(chǎn)月”宣傳咨詢?nèi)栈顒?dòng)，擺放三塊宣傳牌，發(fā)放宣傳資料近1000余份。
    三、搞好活動(dòng)，狠抓落實(shí)。
    在“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)期間，我局緊緊圍繞隱患排查治理這條主線，深入管轄行業(yè)生產(chǎn)一線，排查事故隱患，督促整改到位，有效推動(dòng)了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)深入開展。
    1、加大對市場服務(wù)中心管轄的集貿(mào)市場和城西市場的消防安全管理力度，在活動(dòng)期間對兩個(gè)市場進(jìn)行安全檢查，重點(diǎn)整治了亂搭亂建、亂擺亂放、消防通道不暢、消防器材更新維護(hù)的問題，從源頭上杜絕了消防安全事故的發(fā)生。
    2、我局進(jìn)一步加強(qiáng)對民爆物品的.儲(chǔ)藏、銷售、運(yùn)輸、作業(yè)等環(huán)節(jié)的管理。安全生產(chǎn)月正值防汛時(shí)期，組織商務(wù)執(zhí)法人員排查安全隱患，確保安全度汛。
    3、加強(qiáng)對定點(diǎn)屠宰場的安全隱患排查整改，加大對肉類的執(zhí)法力度。
    4、深入超市、加油站進(jìn)行安全生產(chǎn)督查，對存在安全隱患的單位下發(fā)整改通知書，并跟蹤督促整改，有效預(yù)防了安全事故的發(fā)生。開展打擊成品油流動(dòng)加油車非法經(jīng)營專項(xiàng)整治行動(dòng)。
    5、我局始終堅(jiān)持做到看好自己的門，管好自己的人，辦好自己的事。
    總之，通過“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，使大家對安全生產(chǎn)的認(rèn)識(shí)有了極大提高，安全生產(chǎn)責(zé)任重于泰山的責(zé)任意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。在今后的工作中，我局會(huì)時(shí)刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦，發(fā)揚(yáng)成績，改進(jìn)不足，警鐘長鳴，常抓不懈，促進(jìn)安全生產(chǎn)形勢進(jìn)一步的好轉(zhuǎn)，為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
    商務(wù)代表年終總結(jié)篇十
    （一）對外貿(mào)易情況。
    xx年，全縣外貿(mào)進(jìn)出口總額預(yù)計(jì)465萬美元左右，其中進(jìn)口12萬美元。進(jìn)出口同比增長208%，完成年計(jì)劃的155%。加工貿(mào)易進(jìn)出口14萬美元，同比增長130%，完成年計(jì)劃的7%。xx年全縣對外貿(mào)易進(jìn)出口額出現(xiàn)了一次新飛躍，創(chuàng)造了歷史最高記錄。對外貿(mào)易呈現(xiàn)出如下亮點(diǎn)：
    1、骨干企業(yè)增勢強(qiáng)勁，支撐作用進(jìn)一步凸顯。特別是今年3月份才出口的鄧氏玉竹生態(tài)發(fā)展有限公司，到12月中旬完成出口280萬美元，占全縣進(jìn)出口總額的61%，湘源皇視數(shù)碼科技有限公司的電子產(chǎn)品也保持了良好的出口態(tài)勢，其進(jìn)出口額占全縣進(jìn)出口的%。穩(wěn)居全縣企業(yè)出口第二。這兩家外貿(mào)出口企業(yè)為全縣外貿(mào)出口的快速增長起到了重要的支撐作用。
    2、加工貿(mào)易開始走出低谷，讓我們看到了來年的曙光。雙峰興昂鞋業(yè)有限公司是我縣承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的重點(diǎn)企業(yè)，前幾年一直從事鞋面加工，沒有進(jìn)出口業(yè)績。隨著興昂三期4條成品鞋生產(chǎn)線的建成，該公司從12月份開始正式以雙峰興昂鞋業(yè)有限公司名義自營進(jìn)出口，現(xiàn)第一本加工貿(mào)易電子手冊順利通過商務(wù)、海關(guān)的審批，第一單價(jià)值6萬美元的進(jìn)口料件將于近日進(jìn)口報(bào)關(guān)。預(yù)計(jì)xx年將實(shí)現(xiàn)加工貿(mào)易進(jìn)出口1000萬美元以上，將成為我縣重要的加工貿(mào)易企業(yè)。
    3、中藥材出口從零到有，增長幅度大。鄧氏生態(tài)玉竹發(fā)展有限公司作為全縣加工中藥材的外向型企業(yè)之一，加工生產(chǎn)的玉竹片、西洋參等中藥材飲片制劑，深受歐美等國家用戶的喜愛，目前已實(shí)現(xiàn)280萬美元的出口，成為了我縣出口的主力產(chǎn)品。
    4、外貿(mào)主體得到進(jìn)一步加強(qiáng)。今年，有6家外貿(mào)企業(yè)進(jìn)行了對外貿(mào)易經(jīng)營者備案登記，其中有2家企業(yè)有了外貿(mào)進(jìn)出口實(shí)績。對外貿(mào)易企業(yè)由5家發(fā)展到了11家，外貿(mào)隊(duì)伍逐步壯大。
    （二）外經(jīng)工作情況。
    今年，全縣外派勞務(wù)人員266人，年末在外人數(shù)332人，完成外派勞務(wù)合同額444萬美元,外派勞務(wù)營業(yè)額萬美元。新增境外投資企業(yè)1家。外經(jīng)工作得到了穩(wěn)步發(fā)展。
    （三）其他工作任務(wù)完成情況。
    1、全年共申報(bào)外經(jīng)貿(mào)扶持資金、加工貿(mào)易引導(dǎo)資金、中小企業(yè)國際市場開拓資金等項(xiàng)目25個(gè)，申請資金991萬元，已到位資金40萬元，預(yù)計(jì)尚有120萬元左右資金有望在年內(nèi)到位。
    2、按期完成了全縣外貿(mào)行業(yè)“十二五”規(guī)劃編制的相關(guān)工作。
    3、外經(jīng)貿(mào)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及時(shí)、臺(tái)賬完整。
    二、所做的主要工作。
    1、深入外向型企業(yè)走訪調(diào)研。為進(jìn)一步引導(dǎo)我縣外向型企業(yè)走自主進(jìn)出口發(fā)展之路，今年3月份，我們對全縣所有的外向型企業(yè)進(jìn)行了走訪調(diào)研，對企業(yè)的經(jīng)營及代理進(jìn)出口情況、政策需求以及需要政府部門提供的服務(wù)等方面進(jìn)行了深入的調(diào)查了解，同時(shí)傳達(dá)了省對外貿(mào)出口及加工貿(mào)易的鼓勵(lì)政策，指導(dǎo)企業(yè)開展直接出口和加工貿(mào)易。
    2、強(qiáng)化服務(wù)理念，促進(jìn)外貿(mào)發(fā)展。在外貿(mào)業(yè)務(wù)開展的整個(gè)過程中，我們從備案登記到貨物進(jìn)出口報(bào)關(guān)等方面提供全程指導(dǎo)，對期間出現(xiàn)的`問題及時(shí)出面協(xié)調(diào)解決，對辦理加工貿(mào)易的企業(yè)進(jìn)行全程陪同，簡化了辦事程序，為企業(yè)提供了方便。今年有兩家企業(yè)的進(jìn)出口手續(xù)和加工貿(mào)易手續(xù)，在我們的努力下，都只用一天的時(shí)間就辦好了從商務(wù)到海關(guān)、電子口岸、商檢等部門的所有手續(xù)，受到了企業(yè)的好評。
    3、積極申報(bào)外經(jīng)貿(mào)發(fā)展資金、加工貿(mào)易引導(dǎo)資金、外經(jīng)合作資金和中小企業(yè)國際市場開拓資金等項(xiàng)目，為企業(yè)申報(bào)材料提供指導(dǎo)和把關(guān)，全年共申報(bào)各類項(xiàng)目25個(gè)，申報(bào)資金991萬元，爭取資金支持可達(dá)160萬元。
    4、精心組團(tuán)參加第七屆中國-東盟博覽會(huì)和第二屆湘博會(huì)。我縣作為婁底市唯一組團(tuán)單位參加了10月20日至24日在南寧舉辦的第七屆中國-東盟博覽會(huì)。本次博覽會(huì)由我們股室負(fù)責(zé)前期工作的協(xié)調(diào)和聯(lián)絡(luò)，我縣組織了14家企業(yè)的十多類產(chǎn)品參展，展會(huì)上縣委副書記、縣長吳德華接受了湖南衛(wèi)視、廣西衛(wèi)視等多家省級媒體的專訪，有力地推介了雙峰農(nóng)機(jī)，受到各界的好評。同時(shí)參與了12月6日-8日在婁底文化廣場舉行的第二屆湘博會(huì)的組織聯(lián)絡(luò)工作，我們精心組織31家農(nóng)機(jī)機(jī)電企業(yè)和68個(gè)境內(nèi)外農(nóng)機(jī)客商參展,參展產(chǎn)品涵蓋農(nóng)機(jī)機(jī)電30多個(gè)品種，會(huì)上我縣共簽訂15個(gè)貿(mào)易項(xiàng)目，合同成交額達(dá)億元。
    5、成功接待了亞非拉22國商務(wù)官員來我縣考察。8月22日至23日亞非拉22國商務(wù)官員一行40余人的考察團(tuán)來到我縣對我縣農(nóng)機(jī)機(jī)電產(chǎn)業(yè)進(jìn)行考察。我局負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的聯(lián)絡(luò)與協(xié)調(diào)。由于制定了詳細(xì)的接待工作方案，加之有部門、企業(yè)的緊密配合，活動(dòng)安排有條不紊，達(dá)到了預(yù)定目的。
    6、認(rèn)真組織外向型企業(yè)參加各種加工貿(mào)易、電子商務(wù)的培訓(xùn)，組織外派勞務(wù)培訓(xùn)基地學(xué)校參加省商務(wù)廳的勞務(wù)輸出對接會(huì)。積極與境外投資企業(yè)老總溝通，為他們送政策、送項(xiàng)目。
    三、存在的問題和困難。
    一是我縣外貿(mào)出口主體弱小，上百萬美元出口的企業(yè)不多，目前還沒有出口上500萬美元的外貿(mào)企業(yè)。導(dǎo)致全縣外貿(mào)出口量不大。
    二是進(jìn)出口企業(yè)融資困難，嚴(yán)重制約外貿(mào)發(fā)展。隨著國家信貸政策調(diào)整，特別是中小型的進(jìn)出口企業(yè)融資受阻，企業(yè)生產(chǎn)流動(dòng)資金緊張，導(dǎo)致企業(yè)無法承接外貿(mào)單子，只能依靠滾雪球的模式發(fā)展，出口競爭力下降，影響自營出口。
    三是出口成本大幅上升。今年以來，國內(nèi)原材料、勞動(dòng)力成本、海運(yùn)費(fèi)大幅上漲，漲幅超過10%，企業(yè)很難自行消化。
    四是外派勞務(wù)出國費(fèi)用過高、專業(yè)型的勞動(dòng)力資源貧乏、勞動(dòng)力素質(zhì)較低等因素在很大程度上制約外派勞務(wù)工作的發(fā)展。
    四、明年的工作計(jì)劃。
    1、繼續(xù)積極擴(kuò)大出口主體。加大外貿(mào)政策宣傳力度，做好出口企業(yè)孵化工作，積極鼓勵(lì)具備條件的企業(yè)申請自營進(jìn)出口備案登記。指導(dǎo)雙星生化、同利打火機(jī)、三鑫工藝品等企業(yè)開展進(jìn)出口業(yè)務(wù)，著力培育外貿(mào)出口新的增長點(diǎn)。
    2、重點(diǎn)扶持興昂鞋業(yè)有限公司開展加工貿(mào)易。爭取xx年實(shí)現(xiàn)加工貿(mào)易500萬美元，進(jìn)出口總額1000萬美元以上。
    3、鞏固現(xiàn)有中藥材、高新機(jī)電技術(shù)產(chǎn)品出口成果，加強(qiáng)對企業(yè)的引導(dǎo)。
    4、支持1家本地企業(yè)申辦對外勞務(wù)輸出資格，穩(wěn)步推進(jìn)勞務(wù)輸出。
    一年來，我縣的外經(jīng)外貿(mào)工作雖取得一定成績，但距離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求，還有很大差距，我們將在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揚(yáng)成績，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，爭取來年創(chuàng)造出更大實(shí)效，為開創(chuàng)我縣外經(jīng)外貿(mào)工作盡微薄之力。
    商務(wù)代表年終總結(jié)篇十一
    根據(jù)市食安辦關(guān)于開展2016年食品安全宣傳周活動(dòng)的通知要求，6月17日-27日，我局認(rèn)真組織開展了“社會(huì)共治，同心攜手維護(hù)食品安全”為主題的宣傳活動(dòng)，現(xiàn)將宣傳周活動(dòng)情況總結(jié)如下：
    一、制定方案，認(rèn)真準(zhǔn)備。
    按照市食安辦的要求，制定了《xx市商務(wù)局2016年食品安全宣傳周活動(dòng)方案》;制作了生豬產(chǎn)品、酒類產(chǎn)品消費(fèi)科普知識(shí)宣傳板報(bào);發(fā)放了《生豬屠宰管理?xiàng)l例》，商務(wù)部制定下發(fā)的《酒類流通管理辦法》和《湖南省酒類管理?xiàng)l例》等宣傳材料。
    二、形式多樣，積極宣傳。
    1、積極組織參加宣傳周啟動(dòng)儀式。按市食安辦的統(tǒng)一要求，6月17日，局領(lǐng)導(dǎo)參加了全市食品安全宣傳周啟動(dòng)儀式會(huì)議，有關(guān)執(zhí)法人員在神龍廣場參加了食品安全宣傳周啟動(dòng)儀式。
    2、開展食品安全宣傳咨詢活動(dòng)。在宣傳周活動(dòng)啟動(dòng)儀式現(xiàn)場，我局陳列了有關(guān)法律法規(guī)宣傳、肉品安全消費(fèi)常識(shí)、真假酒識(shí)別常識(shí)等2塊展板，發(fā)放宣傳資料100多份，現(xiàn)場解答咨詢者的有關(guān)食品安全問題。
    3、開展市場專項(xiàng)檢查活動(dòng)。根據(jù)食品安全工作要求，商務(wù)綜合執(zhí)法大隊(duì)采取日常巡查、專項(xiàng)整治、部門聯(lián)合執(zhí)法等多種形式規(guī)范了食品經(jīng)營環(huán)境。在宣傳周活動(dòng)期間，我局組織執(zhí)法大隊(duì)加強(qiáng)對全市各生豬定點(diǎn)屠宰場進(jìn)行稽查，重點(diǎn)檢查屠宰場生豬進(jìn)場、肉品檢驗(yàn)、出場檢疫情況，以及屠宰場肉品質(zhì)量追溯體系臺(tái)賬記錄情況進(jìn)行檢查。另一方面是加強(qiáng)對酒類經(jīng)營戶的監(jiān)管，查驗(yàn)酒類隨附單等。這次“食品安全宣傳周”活動(dòng)中，我局上下各部門精心準(zhǔn)備，嚴(yán)密組織，在活動(dòng)中共出動(dòng)執(zhí)法車輛20多臺(tái)次，出動(dòng)執(zhí)法人員200余人次，檢查商戶近百家。通過食品安全周宣傳活動(dòng)，使廣大群眾對食品安全有了一定程度的認(rèn)識(shí)提高，收到了廣泛的好評，取得了一定的成效。
    三、廣泛宣傳，效果明顯。
    我局圍繞介紹職能、宣傳工作、展示形象的主線，積極開展宣傳活動(dòng)，同時(shí)通過各種媒體(耒政網(wǎng)、xx商務(wù)之窗、xx商務(wù)簡報(bào)、電視臺(tái)等)對宣傳周活動(dòng)情況進(jìn)行了宣傳，使廣大消費(fèi)者了解了肉品、酒類安全消費(fèi)知識(shí)，提高了消費(fèi)者的辨別能力和自我保護(hù)意識(shí)，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了社會(huì)各界共同關(guān)注、參與和監(jiān)督食品安全工作的積極性，營造了全社會(huì)支持生豬定點(diǎn)屠宰管理、酒類流通管理，關(guān)心豬肉質(zhì)量安全、酒類產(chǎn)品安全的氛圍，取得了良好宣傳效果。
    四、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，建立長效機(jī)制。
    通過這次食品安全宣傳周活動(dòng)，我局增強(qiáng)了大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。一是進(jìn)一步加強(qiáng)食品安全生產(chǎn)主體責(zé)任意識(shí)，倡導(dǎo)誠信經(jīng)營，自覺遵守國家法律、法規(guī)和條例，自覺遵守行業(yè)道德操守。二是加強(qiáng)生豬定點(diǎn)屠宰和酒類流通領(lǐng)域的監(jiān)管意識(shí)，加大執(zhí)法檢查頻次和力度，對違規(guī)企業(yè)、經(jīng)營戶打擊查處意識(shí)。三是公開商務(wù)舉報(bào)投訴電話12312，建立商務(wù)投訴舉報(bào)12312信息平臺(tái)，形成全社會(huì)共同參與的監(jiān)督環(huán)境，建立我市商貿(mào)流通領(lǐng)域食品安全的長效機(jī)制，確保我市食品安全工作穩(wěn)定、健康、有序發(fā)展。
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    商務(wù)代表年終總結(jié)篇十二
    根據(jù)《全市安全生產(chǎn)月活動(dòng)》部署，為切實(shí)做好我市商貿(mào)行業(yè)安全生產(chǎn)相關(guān)工作，在局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，積極開展了以“強(qiáng)化安全發(fā)展觀念，提升全民安全素質(zhì)”為主題的安全生產(chǎn)月活動(dòng)。在整個(gè)活動(dòng)期間，動(dòng)員企業(yè)員工自覺參與到活動(dòng)中，強(qiáng)化員工自我保護(hù)意識(shí)，提高企業(yè)員工應(yīng)急能力，普及安全生產(chǎn)法律法規(guī)知識(shí)和安全常識(shí)，確保我市商貿(mào)行業(yè)安全形勢穩(wěn)定?，F(xiàn)將我局開展安全生產(chǎn)月活動(dòng)的情況報(bào)告如下：
    一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，周密部署。
    為確保今年安全生產(chǎn)月活動(dòng)順利舉行，我局主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視，組織相關(guān)科室召開了安全生產(chǎn)月活動(dòng)工作部署會(huì)，對相關(guān)科室進(jìn)行明確分工，要求各科室積極組織開展形式多樣、內(nèi)容豐富宣傳教育活動(dòng)，確保安全生產(chǎn)宣傳工作取得實(shí)效。
    二、精心組織，穩(wěn)步推進(jìn)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。
    為了保證活動(dòng)有組織有步驟地進(jìn)行，我局根據(jù)《市安委會(huì)安全生產(chǎn)月活動(dòng)方案》的工作要求，制定了《北海市商貿(mào)行業(yè)20安全生產(chǎn)月活動(dòng)方案》，并下發(fā)市轄縣(區(qū))商務(wù)主管部門及各商貿(mào)企業(yè)。要求各單位要采取多種形式開展新《安全生產(chǎn)法》宣貫活動(dòng)，配足學(xué)習(xí)宣貫資料，在各商貿(mào)企業(yè)要在經(jīng)營場地醒目位置懸掛宣傳標(biāo)語、播放顯示屏，擺設(shè)安全生產(chǎn)宣傳板報(bào)，營造濃厚的宣傳氛圍。
    三、加強(qiáng)宣傳發(fā)動(dòng)，提高安全意識(shí)。
    為做好安全生產(chǎn)月活動(dòng)，提高商貿(mào)行業(yè)員工的安全生產(chǎn)意識(shí)，我局還組織開展了一系列的宣傳活動(dòng)。一是開展安全發(fā)展主題宣講活動(dòng)，二是在北部灣廣場舉行開展“安全生產(chǎn)宣傳月咨詢?nèi)铡被顒?dòng)，6月16日，是全國統(tǒng)一安全宣傳咨詢?nèi)?，為做好宣傳活?dòng)，我局編制《北海市商貿(mào)行業(yè)安全生產(chǎn)手冊》200本，發(fā)放到各重點(diǎn)商貿(mào)企業(yè)。印制了500多份安全生產(chǎn)宣傳單現(xiàn)場發(fā)放，制作宣傳板報(bào)5塊，放置在北部灣廣場、各商場、超市門口醒目位置。同時(shí)，要求各相關(guān)企業(yè)也在經(jīng)營場地醒目位置懸掛宣傳標(biāo)語、播放顯示屏，營造了濃厚的宣傳氛圍。三是開展事故警示教育活動(dòng)，要求各單位要選擇安全生產(chǎn)典型事故案例，通過警示教育展等形式開展事故警示教育，引導(dǎo)全社會(huì)深入吸取事故教訓(xùn)，提高防范意識(shí)和能力，推動(dòng)安全生產(chǎn)工作。
    四、抓重點(diǎn)，有序開展各項(xiàng)安全工作。
    我市商場、超市、成品油經(jīng)營企業(yè)根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)組織開展了以“強(qiáng)化安全發(fā)展觀念，提升全民安全素質(zhì)”為主題的安全生產(chǎn)活動(dòng)一系列活動(dòng)，有序推進(jìn)我市商貿(mào)行業(yè)的安全生產(chǎn)工作。一是組織開展了消防安全應(yīng)急預(yù)案演練活動(dòng)。各商貿(mào)企業(yè)根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)，在企業(yè)內(nèi)部組織開展了消防安全演練，制定了演練方案和演練流程，開展綜合性應(yīng)急演練和現(xiàn)場處置演練等，并進(jìn)行現(xiàn)場演練點(diǎn)評，查找預(yù)案存在的問題，及時(shí)修訂完善應(yīng)急體系，增強(qiáng)應(yīng)急處置的科學(xué)性、及時(shí)性和時(shí)效性，切實(shí)提高員工的應(yīng)急處理能力。二是開展了針對防災(zāi)、防跑冒滴漏預(yù)案演練。汛期即將到來，為提高員工面對突發(fā)事件的應(yīng)變處理能力，企業(yè)內(nèi)部重點(diǎn)加強(qiáng)了對油庫、倉庫重點(diǎn)區(qū)域的防災(zāi)、防盜搶預(yù)案演練。三是組織開展了崗位安全培訓(xùn)活動(dòng)。安全生產(chǎn)月期間，我市成品油經(jīng)營企業(yè)結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，在企業(yè)內(nèi)部組織開展安全知識(shí)、崗位hse職責(zé)教育、崗位實(shí)際操作等培訓(xùn)，提高員工安全素質(zhì)。四是組織開展“查隱患，提建議”活動(dòng)。我市成品油經(jīng)營企業(yè)結(jié)合“夏季安全隱患治理”活動(dòng)要求，在安全生產(chǎn)月期間開展“查隱患，提建議”活動(dòng)，組織全體員工對設(shè)備設(shè)施隱患、安全管理隱患進(jìn)行一次全面的排查，提出合理性建議，做到“橫向到邊，縱向到底”，不留死角。
    商務(wù)代表年終總結(jié)篇十三
    按照區(qū)政府的工作安排，我局系統(tǒng)企業(yè)全面啟動(dòng)改制，進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)刻。工作任務(wù)艱巨，如何創(chuàng)造性地開展綜治工作，營造一個(gè)良好的穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境，達(dá)到以穩(wěn)定促發(fā)展，是今年我局綜治工作的重點(diǎn)。一年來，我局綜治工作取得了一定成績，現(xiàn)總結(jié)如下：
    一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)構(gòu)。
    穩(wěn)定是發(fā)展的基礎(chǔ)。我局充分認(rèn)識(shí)到穩(wěn)定工作的極端重要性，將穩(wěn)定工作作為頭等大事來抓，把綜治工作列入重要議事日程。并在組織機(jī)構(gòu)、人員安排、經(jīng)費(fèi)保障等方面給予充分的重視。
    （1）落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。為加強(qiáng)我局綜治工作領(lǐng)導(dǎo)，成立了區(qū)商務(wù)局綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長劉鐵軍任組長，局黨委書記李湘平任常務(wù)副組長，局黨委委員、工會(huì)主席查秀英任副組長，局辦公室主任及下屬各單位負(fù)責(zé)人為成員的綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組。各單位明確了專職或兼職綜治工作干部，設(shè)立了聯(lián)絡(luò)員，要求各單位綜治工作做到有工作有計(jì)劃，活動(dòng)有經(jīng)費(fèi)，領(lǐng)導(dǎo)有專人，保證組織到位，措施到位，責(zé)任到位。形成了黨委領(lǐng)導(dǎo)，上下聯(lián)動(dòng)，部門配合，齊抓共管的工作格局。
    （2）落實(shí)工作責(zé)任。實(shí)行一級抓一級，一級對一級負(fù)責(zé)。按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，將綜治工作任務(wù)層層分解，責(zé)任落實(shí)到人。在年初的工作計(jì)劃中，與其他工作一同布置，一同安排，一同落實(shí)，一同考核。制定了區(qū)商務(wù)局綜治工作要點(diǎn)，制定并印發(fā)了《北湖區(qū)商務(wù)系統(tǒng)20xx年度社會(huì)治安綜合治理工作目標(biāo)管理考核實(shí)施細(xì)則》，《細(xì)則》從領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、基礎(chǔ)工作、安全管理等方面設(shè)三個(gè)大項(xiàng)十五個(gè)小項(xiàng)，對綜治工作實(shí)行量化管理，按百分制考核，具有很強(qiáng)的.操作性和針對性。
    （3）落實(shí)工作方案。綜治工作重大預(yù)防，寧要事前的苦勞，不要事后的功勞。把綜治工作做細(xì)、做扎實(shí)、做在前面，一直是我局抓好綜治工作的準(zhǔn)則。按照“打防并舉，標(biāo)本兼顧，預(yù)防為主，重在治本”的原則，制定了《集中處理涉法上訪問題工作方案》、《重點(diǎn)信訪對象穩(wěn)控工作方案》、《處置部分企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部等方面人員集體上訪工作預(yù)案》、“國慶·中秋”，將各種可能出現(xiàn)的問題考慮周全，形成良好的工作局面。
    （4）落實(shí)專項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)。為確保綜治工作的正常開展，我局安排了專項(xiàng)綜治工作經(jīng)費(fèi)，在車輛使用上優(yōu)先保證綜治工作用車，并每月給綜治工作人員發(fā)放崗位津貼，綜治工作開展順利。
    二、大力宣傳，弘揚(yáng)正氣。
    我局利用墻報(bào)、宣傳欄、北湖商務(wù)網(wǎng)站，大力開展普法教育和政法綜治宣傳，大張旗鼓地宣傳政法綜治部門打擊犯罪、整治治安的重大行動(dòng)和取得的成效，使更多的群眾了解、認(rèn)同、支持政法綜治工作。弘揚(yáng)社會(huì)正氣，鼓勵(lì)人民群眾同違法犯罪行為作斗爭。我局系統(tǒng)共出宣傳刊36期，發(fā)放宣傳資料800多份。并于5月份在我局局屬企業(yè)永怡公司開展了一次現(xiàn)場法律宣傳咨詢活動(dòng)。
    （1）我局按照“真正走進(jìn)群眾中去，真心傾聽群眾呼聲，真誠解決群眾困難”的要求，結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，組織全局機(jī)關(guān)干部進(jìn)家庭，面對面地征求人民群眾對社會(huì)治安及干部的意見和建議。在征求意見和建議時(shí)，認(rèn)真登記好《北湖區(qū)商務(wù)局“機(jī)關(guān)干部下基層、為民排憂解難”活動(dòng)臺(tái)帳登記表》，共發(fā)放表格56張，收集群眾的意見建議60多條。
    （2）加強(qiáng)企業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)工作。我們組織局屬企業(yè)永怡包裝企業(yè)深入貫徹《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部安全保衛(wèi)條例》，落實(shí)好人防、物防、技防措施，特別是加大永怡包裝公司電子監(jiān)控和報(bào)警系統(tǒng)的推廣應(yīng)用，規(guī)范了該公司的保安隊(duì)伍管理，進(jìn)一步強(qiáng)化了群防群治隊(duì)伍。
    三、調(diào)處矛盾，規(guī)范管理。
    管理規(guī)范是做好工作的基礎(chǔ)，機(jī)制健全是完成任務(wù)的保證。我局注重在規(guī)范管理、健全機(jī)制上狠下功夫。切實(shí)把各項(xiàng)制度及規(guī)章管理落到實(shí)處，全力推行群防群治。
    （1）做好基礎(chǔ)工作。一是成立局調(diào)解委員會(huì)。人民調(diào)解調(diào)度是我國所特有的。我局非常重視這項(xiàng)工作，調(diào)解委員會(huì)由局分管安全工作的領(lǐng)導(dǎo)、局辦公室主任、下屬各單位負(fù)責(zé)人等組成，主要負(fù)責(zé)日常生活工作中發(fā)生的矛盾的調(diào)解；二是建立三帳。按月填好治安臺(tái)帳、穩(wěn)定臺(tái)帳、安全臺(tái)帳。對綜治工作做到澄清底子，心中有數(shù)。將各種影響穩(wěn)定的涉及到治安、穩(wěn)定、安全等方面的因素詳細(xì)記錄在案，明確責(zé)任人，限定解決期限，將不穩(wěn)定因素化解在萌芽狀態(tài)。三是認(rèn)真做好不穩(wěn)定因素的排查工作，填報(bào)好有關(guān)表格。如：《部分企業(yè)軍轉(zhuǎn)、復(fù)退軍人等方面人員問題排查表》、《企業(yè)改制問題排查表》、《涉法上訪案件摸底表》、《軍轉(zhuǎn)干部聯(lián)系人花名冊》、《軍轉(zhuǎn)干部、復(fù)退軍人基本情況表》五種表格。切實(shí)做到各種情況心中有數(shù)，有效掌握。
    （2）積極調(diào)處矛盾，為民排憂解難。今年是我局系統(tǒng)全面進(jìn)入企業(yè)改制期，各種矛盾糾紛都出來了。針對局系統(tǒng)存在的個(gè)別職工上訪的現(xiàn)象，成立了處理企業(yè)上訪領(lǐng)導(dǎo)工作小組。做到建立健全機(jī)制，摸清上訪底數(shù)，安排專門時(shí)間，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，限時(shí)間、包對象，定措施、解決問題。同時(shí)，結(jié)合雙聯(lián)工作，按照局領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工，要求聯(lián)系點(diǎn)的局領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)幫助指導(dǎo)企業(yè)改革改制，做好扶貧幫困，為企業(yè)排憂解難，深入開展“一幫一帶”結(jié)對幫扶活動(dòng)。5月，為困難改制企業(yè)職工姜國泉送上慰問金5000元。6月26日，走訪郴州商場、日雜果品公司，召開了特困黨員、下崗職工的座談會(huì)。在座談會(huì)上，認(rèn)真聽取了他們要求政府給予解決實(shí)際困難和問題，我們對他們提出的建議進(jìn)行了梳理。特別是“七·一”黨的生日深入特困企業(yè)服務(wù)公司、調(diào)味品公司，為困難黨員送去慰問金20xx年來，群眾工作站既受理上門信訪服務(wù)，也到現(xiàn)場處理矛盾糾紛，使大量的矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素在初始階段就得到有效化解。至今，我們共排查矛盾糾紛60起，成功調(diào)處59起，調(diào)處率達(dá)98.3%。為維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定發(fā)揮了重要作用。
    （1）每季度對局屬及基層單位進(jìn)行一次大檢查。同時(shí)與各基層單位簽訂責(zé)任書，建立健全了綜治工作考核和獎(jiǎng)懲制度，實(shí)行量化管理，將各單位一把手抓綜治工作的實(shí)績列入干部考核的主要內(nèi)容，實(shí)行“一票否決”。同時(shí)，全面實(shí)施綜治工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度，把綜治工作與經(jīng)濟(jì)利益捆在一起，年底獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)。
    （2）做好國慶特防期間的安全維穩(wěn)工作。我局實(shí)行24小時(shí)值班制，安排值班人員及車輛，隨時(shí)應(yīng)變突發(fā)事件的發(fā)生。對重點(diǎn)地段、工作場地、不同人群進(jìn)行分類排查，針對存在的問題，把任務(wù)落實(shí)到人，及時(shí)調(diào)處化解矛盾。做好幫困工作，抓好復(fù)退、傷殘軍軍屬等重點(diǎn)優(yōu)撫對象和勞動(dòng)模范及困難職工解困工作，對下崗失業(yè)人員和困難職工組織開展獻(xiàn)愛心活動(dòng)。確保不發(fā)生上訪事件，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
    （3）認(rèn)真開展了優(yōu)化環(huán)境活動(dòng)。為了非公企業(yè)營造良好的項(xiàng)目建設(shè)開發(fā)環(huán)境，著力從優(yōu)化政務(wù)環(huán)境和項(xiàng)目建設(shè)入手，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)商務(wù)局駐點(diǎn)工作組深入非公重點(diǎn)企業(yè)永怡印刷包裝公司進(jìn)行現(xiàn)場辦公。深入企業(yè)摸清情況，制定了永怡企業(yè)“保增長”的工作方案。今年沒有發(fā)生“三亂”事件，經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境得到進(jìn)一步優(yōu)化。
    穩(wěn)定的局面大大促進(jìn)了我局各項(xiàng)工作的開展，全局政通人和，經(jīng)濟(jì)工作和諧發(fā)展，開創(chuàng)了我局維穩(wěn)綜治工作的新局面。
    商務(wù)代表年終總結(jié)篇十四
    xx年，是深入貫徹落實(shí)黨的十七大精神的重要一年，也是擴(kuò)大內(nèi)需、拉動(dòng)消費(fèi)，加快我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展的關(guān)鍵之年。半年以來，我局堅(jiān)持以黨的十七大精神和科學(xué)發(fā)展觀為指針，在國際金融危機(jī)、國家宏觀調(diào)控、稅收政策調(diào)整等諸多不利因素影響的大環(huán)境下，全力推進(jìn)“三化”建設(shè)進(jìn)程，緊緊圍繞“富民強(qiáng)市”的目標(biāo)，緊扣市委經(jīng)濟(jì)工作思路，認(rèn)真落實(shí)市委、市政府提出的工作主題，突出“擴(kuò)內(nèi)需，促出口，保增長”工作主線，統(tǒng)籌內(nèi)、外貿(mào)易發(fā)展，充分發(fā)揮了商務(wù)事業(yè)促進(jìn)市域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的積極作用。
    一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)情況。
    1、地區(qū)生產(chǎn)總值：截至3月底，全市完成生產(chǎn)總值21.11億元，同比增長23.1%。其中一產(chǎn)業(yè)4.88億元，增長4%；二產(chǎn)業(yè)9.93億元，增長46.5%；三產(chǎn)業(yè)6.3億元，增長12.2%。
    2、社會(huì)消費(fèi)品零售總額：1-4月社會(huì)消費(fèi)品零售總額完成8.23億元，比去年同期增長18.2%。
    3、4月末各項(xiàng)存款余額67.46億元，同比增長12.2%；各項(xiàng)貸款余額23.82億元，同比增長7.9%。
    4、定點(diǎn)屠宰：全市共發(fā)展定點(diǎn)屠宰企業(yè)11家。上半年生豬定點(diǎn)屠宰完成24980頭，其中城區(qū)15173頭，鄉(xiāng)鎮(zhèn)9807萬頭。半年來共稽查50次，出動(dòng)執(zhí)法人員312人次，收繳白板肉、注水肉等500公斤。
    5、家電下鄉(xiāng)：1月到6月，已備案登記60家銷售網(wǎng)點(diǎn)。全市已銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品為6262件，銷售額11315000元，財(cái)政發(fā)放補(bǔ)貼92萬元。
    6、酒類管理：全市酒類零售企業(yè)和批發(fā)企業(yè)辦證100本。
    7、繼續(xù)全面啟動(dòng)農(nóng)貿(mào)市場改造和啟動(dòng)中國油都建設(shè)工程。
    8、商務(wù)信息工作：做好信息綜合上報(bào)工作，加強(qiáng)商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)。半年信息上報(bào)100條以上。
    二、以規(guī)范流通為重點(diǎn)，著力夯實(shí)商務(wù)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)工作。
    1、以科學(xué)發(fā)展觀積極應(yīng)對“瘦肉精”、“豬流感”，嚴(yán)把肉品質(zhì)量安全管理關(guān)。近期，令人恐慌的“豬流感”嚴(yán)重波及全球，為此，作為商務(wù)主管部門，保障人民群眾身體健康和生命安全，確保我市“放心肉”供應(yīng)，全面堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，積極采取措施進(jìn)一步加強(qiáng)生豬市場信息監(jiān)測和屠宰執(zhí)法檢查工作，嚴(yán)把肉品質(zhì)量安全管理關(guān)。一是加強(qiáng)宰前生豬活體防疫。對宰前的生豬進(jìn)行嚴(yán)格的檢疫關(guān)，查看生豬的耳標(biāo)，是否有防疫標(biāo)志，通過尿檢看生豬是否注有瘦肉精，杜絕所有問題豬進(jìn)入屠宰場。二是確保宰后檢驗(yàn)肉品出場關(guān)。生豬宰后，嚴(yán)把檢驗(yàn)關(guān)，確保上市經(jīng)營的肉產(chǎn)品無二次污染。三是加前市場稽查執(zhí)法力度。啟動(dòng)生豬及豬肉市場監(jiān)測應(yīng)急制度，對我市生豬屠宰企業(yè)實(shí)行二十四小時(shí)監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)上報(bào)，并配合相關(guān)部門及時(shí)進(jìn)行妥善處理。其次加大執(zhí)法檢查力度。對全市屠宰場進(jìn)行定期與不定期的檢查和抽查。主要是打擊白板肉、私屠亂宰行為和規(guī)范生豬的進(jìn)出場關(guān)，加強(qiáng)全市各定點(diǎn)屠場自身管理，嚴(yán)防“病害豬”上市。上半年，我局共組織執(zhí)法50次，出動(dòng)執(zhí)法人員312人次，搗毀私屠濫宰窩點(diǎn)5個(gè)，收繳注水肉、病害肉500公斤。四是嚴(yán)格檢驗(yàn)檢疫制度，嚴(yán)格執(zhí)行生豬入廠檢查驗(yàn)收制度，禁止無產(chǎn)地檢疫證明或檢疫不合格的生豬進(jìn)入屠宰環(huán)節(jié)；不得屠宰檢疫檢驗(yàn)不合格的生豬或病死豬；病害豬肉一律不許出廠。嚴(yán)格依照《生豬屠宰管理?xiàng)l例》對有上述違法行為的定點(diǎn)屠宰企業(yè)要嚴(yán)厲打擊堅(jiān)決取締，依法進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
    2、整頓好、規(guī)范好酒類產(chǎn)銷市場。進(jìn)一步加大政策法規(guī)宣傳工作力度，在全面完成酒類流通備案登記、換證工作的同時(shí)，對全市酒類批發(fā)商進(jìn)行跟蹤管理，加大貼標(biāo)管理力度和嚴(yán)格執(zhí)行酒類隨附單，全面落實(shí)酒類流通溯源制度。強(qiáng)化日常監(jiān)督監(jiān)管，加大執(zhí)法工作力度，嚴(yán)厲打擊、堅(jiān)決取締無證經(jīng)營產(chǎn)銷企業(yè)，杜絕無證經(jīng)營和銷售假冒偽劣酒品等不法行為的發(fā)生，不斷凈化酒類產(chǎn)銷市場，規(guī)范酒類產(chǎn)銷經(jīng)營行為。第一是加強(qiáng)酒類監(jiān)管，要做到“三個(gè)堅(jiān)持”和“三個(gè)第一”。一是堅(jiān)持日常稽查與開展專項(xiàng)整治相結(jié)合；二是堅(jiān)持打假和核查《酒類隨附單》、貼標(biāo)、持證經(jīng)營相結(jié)合；三是堅(jiān)持監(jiān)管與服務(wù)相結(jié)合。第二是加大稽查力度，要加強(qiáng)稽查密度，變換稽查時(shí)間，強(qiáng)化稽查手段。第三是做好酒類經(jīng)營備案登記和溯源制度，構(gòu)建酒類市場消費(fèi)安全體系。以進(jìn)貨渠道實(shí)行隨附單、銷售渠道貼標(biāo)經(jīng)營為手段，加大市場監(jiān)管力度為保證。第四是嚴(yán)格執(zhí)行市場準(zhǔn)入制度，優(yōu)化市場秩序，一是對過去已發(fā)酒類批發(fā)許可證的經(jīng)營戶按照《酒類批發(fā)經(jīng)營管理規(guī)范》的要求重新復(fù)查，對符合條件的按照商務(wù)部統(tǒng)一編碼換發(fā)新證，對不符合條件的進(jìn)行限期整改，對整改仍不合格的吊銷批發(fā)許可證。二是對新辦證企業(yè)嚴(yán)格審核。三是對無證經(jīng)營行為進(jìn)行查處。第五是組建酒業(yè)協(xié)會(huì)，充分發(fā)揮協(xié)會(huì)的自主作用。第六是深入持續(xù)開展“**省放心酒示范店”工程建設(shè)，確保酒類消費(fèi)安全。
    3、監(jiān)管好、調(diào)控好成品油市場。第一是嚴(yán)格按照“成品油市場安全目標(biāo)管理”的標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真做好市域成品油市場的安全生產(chǎn)工作，半年來共牽頭稽查5次，全市共查成品油加油站（點(diǎn)）55個(gè)，其中加油站33個(gè)，加油點(diǎn)16個(gè)，非法加油站（點(diǎn)）6個(gè)。全市33個(gè)加油站有危險(xiǎn)化學(xué)品許可證的加油站27個(gè)，整治中已申請辦理危險(xiǎn)化學(xué)品許可證的加油站5個(gè)，現(xiàn)未申請辦理的1個(gè)。全市16個(gè)加油點(diǎn)超范圍經(jīng)營的2個(gè)。下達(dá)限期整改停業(yè)經(jīng)營的加油站（點(diǎn)）6個(gè)，取締板橋、廟前等存在嚴(yán)重安全隱患非法加油站（點(diǎn)）6個(gè)。第二是加大監(jiān)管力度，開展了“六查、六看”。一是查成品油批準(zhǔn)證書、經(jīng)營執(zhí)照，看是否憑證照經(jīng)營，是否非法轉(zhuǎn)讓經(jīng)營；全市55個(gè)成品油零售經(jīng)營企業(yè)有48個(gè)憑證照經(jīng)營，查出6個(gè)加油站（點(diǎn)）無證照經(jīng)營；二是查《危險(xiǎn)化學(xué)品許可證經(jīng)營》看加油站是否憑證經(jīng)營，全市33個(gè)加油站有27個(gè)加油站持《危險(xiǎn)化學(xué)品許可證》經(jīng)營，有6個(gè)加油站未辦理危險(xiǎn)化學(xué)品許可證經(jīng)營；三是查消防設(shè)施是否安全，看是否符合消防和《成品油市場管理辦法》及有關(guān)技術(shù)規(guī)范要求；四是查成品油經(jīng)營場所規(guī)范經(jīng)營，看各項(xiàng)制度，警示標(biāo)志的設(shè)立；五是查銷售計(jì)量，看計(jì)量是否準(zhǔn)確、計(jì)量鎖標(biāo)是否解動(dòng)；六查加油員工資格培訓(xùn)，看是否持證上崗。經(jīng)過“六查、六看”的檢查對存有安全隱患的加油站（點(diǎn)），下達(dá)整改通知10個(gè)，責(zé)令停止經(jīng)營，對安全隱患較為嚴(yán)重的加油站（點(diǎn)）根據(jù)《成品油管理辦法》的有關(guān)規(guī)定實(shí)行了處罰。收到了較好的成效，有效遏制了成品油經(jīng)營市場的違法經(jīng)營行為。三是積極探索企業(yè)成品油儲(chǔ)備工作，建立成品油儲(chǔ)備制度，增強(qiáng)抵御自然災(zāi)害及突發(fā)事件的能力。四是進(jìn)行成品油證照年審工作，目前為止年審48家。
    4、服務(wù)好、維護(hù)好農(nóng)民群眾利益，全面推進(jìn)家電下鄉(xiāng)工作。該工作自12月份啟動(dòng)以來，得到了市委、市政府的`大力支持，我局嚴(yán)格以“擴(kuò)大內(nèi)需，提升農(nóng)民消費(fèi)”為目標(biāo)，不斷加大宣傳力度，及時(shí)解決工作中遇到的具體問題，家電下鄉(xiāng)推廣進(jìn)度明顯加快，備案網(wǎng)點(diǎn)和產(chǎn)品銷售顯著增加。目前為止，我局已備案登記何峰家電超市、合江電器、海爾專賣店等60家銷售網(wǎng)點(diǎn)。切實(shí)加強(qiáng)對家電下鄉(xiāng)企業(yè)的監(jiān)管力度，規(guī)范銷售行為，規(guī)范售后服務(wù)。6月底，由我局牽頭會(huì)同市工商局對全市家電下鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行規(guī)范和整頓，共立案查處假冒家電下鄉(xiāng)名義經(jīng)銷商5戶，我局按照有關(guān)政策予以取締了這5家經(jīng)銷商資格并由工商局進(jìn)行了處罰，有力地維護(hù)了農(nóng)民消費(fèi)者的利益和家電下鄉(xiāng)政策的聲譽(yù)。同時(shí)積極做好與財(cái)政部門的協(xié)調(diào)工作，確保國家補(bǔ)貼資金足額及時(shí)補(bǔ)到位和國家惠農(nóng)政策不折不扣地落到實(shí)處，農(nóng)民購買家電熱情日漸高漲，從1月到6月，全市已銷售的彩電、冰箱、手機(jī)、洗衣機(jī)家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品6262臺(tái)（件），銷售額11315000元，財(cái)政發(fā)放補(bǔ)貼92萬元。
    5、爭取好、落實(shí)好新建物流園和農(nóng)貿(mào)市場改造建設(shè)項(xiàng)目。立足商務(wù)工作職能深入開展農(nóng)貿(mào)市場改造任務(wù)，突出抓好城關(guān)集貿(mào)市場的“三位一體”改擴(kuò)建。積極爭取上級發(fā)改部門、商務(wù)部門的支持，積極做好物流園區(qū)的總體規(guī)劃設(shè)計(jì)和選址征地工作。分期建設(shè)好“中國油都”、商品配送中心、建材、五金、礦產(chǎn)、倉儲(chǔ)、二手車交易等專業(yè)市場，健全農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城渠道，解決群眾賣難買難問題，幫助農(nóng)民持續(xù)增收。積極發(fā)展現(xiàn)代化物流業(yè)，著力提升流通現(xiàn)代化組織程度。引導(dǎo)和培育現(xiàn)代物流企業(yè)，打造新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。使物流園真正成為我市商品的集散地，促進(jìn)全市商業(yè)大流通。
    6、運(yùn)行好、調(diào)控好市場運(yùn)行監(jiān)測工作和規(guī)范好再生資源市場。加強(qiáng)市場運(yùn)行監(jiān)測，加大市場調(diào)控力度，維護(hù)市內(nèi)產(chǎn)業(yè)安全，今年上半年對各個(gè)市場運(yùn)行監(jiān)測點(diǎn)，嚴(yán)格按照省市要求部署，認(rèn)真做好市場調(diào)查及數(shù)據(jù)報(bào)送工作，多方位地收集數(shù)據(jù)資料，豐富信息資源，加強(qiáng)同統(tǒng)計(jì)、工商、稅務(wù)等職能部門和行業(yè)協(xié)會(huì)的聯(lián)系，建立穩(wěn)固而暢通的信息溝通渠道。同時(shí)，增強(qiáng)和提高統(tǒng)計(jì)服務(wù)意識(shí)，及時(shí)了解和協(xié)調(diào)解決重點(diǎn)監(jiān)測樣本企業(yè)的信息需求和具體困難，引導(dǎo)和指導(dǎo)重點(diǎn)監(jiān)測樣本企業(yè)認(rèn)真開展市場監(jiān)測工作加大為宏觀決策、行業(yè)管理、企業(yè)經(jīng)營和居民消費(fèi)的服務(wù)力度，為促進(jìn)我市商貿(mào)流通業(yè)快速發(fā)展做出貢獻(xiàn)。為市委、市政府起到了參謀作用，同時(shí)對引導(dǎo)全市居民正常消費(fèi)也起到了積極的作用。在規(guī)范再生資源市場方面，由我局牽頭在市公安局的大力配合下，今年4月份對宜陽和水松地區(qū)進(jìn)行了集中清理整頓，通過整頓共取消無證經(jīng)營戶18戶，其中宜陽8戶，水松地區(qū)10戶。我局針對從事再生資源的經(jīng)營戶對法律法規(guī)了解不透的現(xiàn)狀，6月12日舉行了再生資源培訓(xùn)班，有力地的規(guī)范了再生資源市場。
    7、落實(shí)好、鞏固好“萬村千鄉(xiāng)市場工程”工作。根據(jù)省商務(wù)廳湘商建設(shè)［xx］26號文件精神，為進(jìn)一步鞏固“萬村千鄉(xiāng)市場工程”的工作成果，加快我市標(biāo)準(zhǔn)化農(nóng)家店建設(shè)步伐，完善農(nóng)村商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)。4月中旬，牽頭組織對我市“萬村千鄉(xiāng)市場工程”承辦企業(yè)德鑫貿(mào)易公司在全市已建成并獲得財(cái)政補(bǔ)貼的農(nóng)家店進(jìn)行了一次“回頭看”檢查。自商務(wù)部實(shí)施“萬村千鄉(xiāng)市場工程”以來，我市已根據(jù)省市文件要求，新建和改造“萬村千鄉(xiāng)市場工程”標(biāo)準(zhǔn)化農(nóng)家店140家，并全部通過省市驗(yàn)收合格，目前為止“萬村千鄉(xiāng)市場工程”農(nóng)家店已覆蓋了我市全部27個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦事處）。通過全面對照檢查，已建成農(nóng)家店的保持率在95%以上；大部分農(nóng)家店能懸掛農(nóng)家店標(biāo)識(shí)牌；能與承辦企業(yè)繼續(xù)保持加盟合同關(guān)系，按照連鎖經(jīng)營做到統(tǒng)一管理；商品配送率達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)；店堂干凈整潔，商品陳列規(guī)范、整齊、明碼標(biāo)價(jià)；但有少數(shù)農(nóng)家店商品配送率過低，店堂欠整潔，商品陳列不豐富。檢查后我局對檢查情況進(jìn)行了及時(shí)總結(jié)，對農(nóng)家店建設(shè)提出了新的要求，對不合要求的農(nóng)家店下達(dá)了整改通知書并限期整改到位。此次“回頭看”檢查，有力地促進(jìn)了我市“萬村千鄉(xiāng)市場工程”市場體系建設(shè)質(zhì)量的不斷提高，完善了農(nóng)村市場體系建設(shè)工作，方便了群眾購物，促進(jìn)了農(nóng)村消費(fèi)，繁榮了鄉(xiāng)村市場。根據(jù)中央、省、市關(guān)于加快商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展的意見，大力支持承辦企業(yè)在我市新建“萬村千鄉(xiāng)”物流配送中心建設(shè)，目前該項(xiàng)目已經(jīng)得到市政府的立項(xiàng)，計(jì)劃征地30畝，建設(shè)面積超2萬平方米，覆蓋我市所有農(nóng)家店的配送。
    三、以深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，不斷提升商務(wù)整體形象。
    學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)自3月底啟動(dòng)以來，按照市委部署和深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展活動(dòng)實(shí)施意見要求，緊密結(jié)合單位工作實(shí)際，廣泛動(dòng)員，精心組織，周密部署，確立了活動(dòng)主題、建立了工作制度，研究制定了《實(shí)施方案》、學(xué)習(xí)計(jì)劃，明確了工作要求和任務(wù)；認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、相互交流，保證了學(xué)習(xí)活動(dòng)扎實(shí)有序地開展；通過廣泛征求意見，領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭調(diào)研，形成了較高質(zhì)量的調(diào)研報(bào)告；在此基礎(chǔ)上，圍繞全市中心工作，結(jié)合商務(wù)發(fā)展實(shí)際，開展了解放思想大討論、深入談心談話等環(huán)節(jié)工作，認(rèn)真召開領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會(huì)，開展批評與自我批評，結(jié)合意見建議形成了較高質(zhì)量的領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報(bào)告。通過學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，一是“學(xué)習(xí)型”機(jī)關(guān)已經(jīng)建立，大家緊密結(jié)合商務(wù)工作實(shí)際，在招商引資、行政執(zhí)法、惠農(nóng)建設(shè)等現(xiàn)代商務(wù)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)上下工夫，干部隊(duì)伍素質(zhì)得到全面提高。二是作風(fēng)進(jìn)一步得到改進(jìn)。把工作的重心放在抓基層、抓項(xiàng)目和優(yōu)化服務(wù)上，深入基層，調(diào)查研究，為企業(yè)和基層提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。對于重要、緊急的事項(xiàng)，開辟“綠色通道”，急事急辦，特事特辦，努力為投資者和經(jīng)營者創(chuàng)造了良好的商務(wù)發(fā)展環(huán)境。三是樹立了廉潔務(wù)實(shí)的形象。扎實(shí)開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和機(jī)關(guān)效能建設(shè)，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，加強(qiáng)教育，堅(jiān)持依法行政，推進(jìn)政務(wù)公開，嚴(yán)格落實(shí)首辦責(zé)任制、服務(wù)承諾制等有關(guān)制度和法律法規(guī)，樹立了商務(wù)部門清正廉潔、紀(jì)律嚴(yán)明、高效務(wù)實(shí)、風(fēng)尚文明的良好形象。
    四、以黨的組織建設(shè)為保證，著力促進(jìn)中心任務(wù)、其他工作整體推進(jìn)。
    為完成今年的工作目標(biāo)任務(wù)，半年來，局黨組不斷加強(qiáng)局黨組班子的自身建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，堅(jiān)持落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉制和專題民主生活會(huì)制度，提高黨內(nèi)生活會(huì)質(zhì)量，確保黨員的先進(jìn)性。加強(qiáng)黨員、干部的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。全面落實(shí)干部作風(fēng)建設(shè)。一是先后召開局黨組會(huì)和全體機(jī)關(guān)干部大會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于干部作風(fēng)建設(shè)的相關(guān)文件精神，并就如何貫徹好會(huì)議精神，指導(dǎo)商務(wù)各項(xiàng)工作的開展進(jìn)行了廣泛和深入的討論。二是結(jié)合商務(wù)系統(tǒng)工作實(shí)際，從統(tǒng)一思想、提高定位，充分認(rèn)識(shí)干部作風(fēng)建設(shè)的重要性和緊迫性；把握關(guān)鍵，務(wù)求活動(dòng)取得實(shí)效；強(qiáng)化措施，把作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)不斷引向深入。尤其是在務(wù)求使活動(dòng)取得實(shí)效方面，強(qiáng)調(diào)了“五個(gè)突破”，即在黨風(fēng)政風(fēng)優(yōu)化上求突破、在干部素質(zhì)提升上求突破、在工作責(zé)任落實(shí)上求突破、在各項(xiàng)制度執(zhí)行上求突破、在優(yōu)化發(fā)展環(huán)境上求突破。三是組織全體班子成員進(jìn)行討論，討論中每個(gè)班子成員對照先進(jìn)查找自身和單位存在的問題，并深刻分析了存在問題的原因，有針對性地提出了整改措施。以身作則做機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的帶頭人，為全局干部職工樹立榜樣。四是在認(rèn)真討論研究的基礎(chǔ)上出臺(tái)了《**市商務(wù)局工作規(guī)劃及機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度》，明確了目標(biāo)和具體措施。
    五、下半年工作打算。
    上半年的工作，雖取得了一些成績，但與上級部門的要求相比，差距仍然很大，我們將在市委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下繼續(xù)加大工作力度，強(qiáng)化工作措施，全面完成年度各項(xiàng)工作任務(wù)。
    下半年工作思路：認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，緊緊圍繞“富民強(qiáng)市”的目標(biāo)，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，一手抓對外貿(mào)易，一手抓內(nèi)貿(mào)流通管理，確保全年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù)圓滿完成。
    下半年工作安排：
    1、進(jìn)一步加大招商引資力量，狠抓項(xiàng)目落實(shí)。抓住機(jī)遇，精心組織落實(shí)好中國油都和萬村千鄉(xiāng)日用品配送中心兩個(gè)招商引資項(xiàng)目。
    2、進(jìn)一步加快服務(wù)業(yè)發(fā)展，促進(jìn)消費(fèi)增長。加快流通領(lǐng)域現(xiàn)代化建設(shè)，提升我市服務(wù)業(yè)發(fā)展水平。建設(shè)、改造、升級一批超市和便利店，推動(dòng)傳統(tǒng)生活服務(wù)業(yè)改造升級。繼續(xù)實(shí)施萬村千鄉(xiāng)市場工程、家電下鄉(xiāng)等工作，促進(jìn)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展，保障農(nóng)村群眾消費(fèi)安全。
    3、進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管和行業(yè)安全，規(guī)范市場秩序。認(rèn)真執(zhí)行國家和省、市有關(guān)法律法規(guī)及政策，建立監(jiān)管長效機(jī)制，依法嚴(yán)厲打擊各種違法活動(dòng)，規(guī)范和維護(hù)屠宰、肉品、酒類、成品油市場秩序。以讓老百姓吃上“放心肉”、喝上“放心酒”、用上“放心油”為中心，全面開展各項(xiàng)工作，進(jìn)一步推動(dòng)全局經(jīng)濟(jì)新發(fā)展。
    商務(wù)代表年終總結(jié)篇十五
    __年，我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級商務(wù)部門的正確指導(dǎo)和大力支持下，以市委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神為指針，以年初商務(wù)工作基本思路為目標(biāo)，詳細(xì)內(nèi)容請看下文。
    (一)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)初見成效，彰顯商務(wù)工作亮點(diǎn)。
    “萬村千鄉(xiāng)”市場建設(shè)工程是商務(wù)部在全國推行的建立和發(fā)展農(nóng)村現(xiàn)代流通體系建設(shè)的一項(xiàng)工程，是一項(xiàng)農(nóng)民得實(shí)惠得，企業(yè)得市場，政府得民心的德政工程，該工程自__年起在全國進(jìn)行試點(diǎn)。今年我局把“萬村千鄉(xiāng)”市場試點(diǎn)縣(市)的申報(bào)和籌建作為工作重點(diǎn)，以推動(dòng)我市的流通網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)工作。上半年我局在經(jīng)過充分調(diào)研的基礎(chǔ)上擬定了我市“萬村千鄉(xiāng)”市場工程建設(shè)的總體規(guī)劃，其基本內(nèi)容是核定兩個(gè)試點(diǎn)企業(yè)，建好兩個(gè)配送中心，劃分兩條配送主線，用兩年的時(shí)間建成110家農(nóng)資農(nóng)家店和80家日用消費(fèi)品農(nóng)家店，完成全市“萬村千鄉(xiāng)”市場工程的試點(diǎn)工作。由于政府重視，我局的積極申報(bào)，今年6月商務(wù)部已核準(zhǔn)我市為“萬村千鄉(xiāng)”市場工程試點(diǎn)縣(市)，核準(zhǔn)我市農(nóng)資有限責(zé)任公司、新華實(shí)驗(yàn)有限責(zé)任公司為試點(diǎn)企業(yè)。在我局的精心指導(dǎo)下，農(nóng)資有限責(zé)任公司已對農(nóng)資配送中心和110家農(nóng)資農(nóng)家店完成了改造和改建，9月底邵陽市商務(wù)局已進(jìn)行初步驗(yàn)收。至此，我市農(nóng)村農(nóng)資網(wǎng)點(diǎn)基本形成網(wǎng)絡(luò)，彰顯了今年我市商務(wù)工作的亮點(diǎn)。
    (二)外貿(mào)出口穩(wěn)中有升，發(fā)展勢頭越來越好。
    今年完成外貿(mào)進(jìn)出口任務(wù)301.5萬美元，比去年同期增加105.5萬美元，增長幅度為53.85%，完成年計(jì)劃81.5%，增幅排名和完成任務(wù)排名在邵陽市名列第3。由于今年下達(dá)的外貿(mào)進(jìn)出口任務(wù)重，比去年增加了340萬美元，增加了1133%，比去年實(shí)際完成額196萬美元，增長了89%，雖然沒有完成任務(wù)，但與去年和邵陽市其他縣區(qū)相比穩(wěn)中有升，而且發(fā)展勢頭越來越好。今年來我們一是穩(wěn)定和發(fā)展原有的出口創(chuàng)匯企業(yè)，經(jīng)常深入到香港和豐貿(mào)易公司、召開各種會(huì)議為他們處理周邊關(guān)系，調(diào)解合同糾紛，解決供電、供水矛盾，共商發(fā)展大計(jì)。二是尋找新的外貿(mào)出口項(xiàng)目，謀求外貿(mào)新發(fā)展。
    通過我局和外貿(mào)總公司的努力，今年外貿(mào)總公司已恢復(fù)了進(jìn)出口權(quán)，可以代理出口業(yè)務(wù)，目前正在聯(lián)系有意向的項(xiàng)目有藥材和蠶繭等產(chǎn)品出口。同時(shí)我局正在想方設(shè)法通過各種途徑恢復(fù)醬菜廠的蕌頭罐頭生產(chǎn)線。
    商務(wù)代表年終總結(jié)篇十六
    20xx年，陵縣商務(wù)局深入貫徹落實(shí)黨的十八屆三中全會(huì)精神，結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，圍繞縣委、縣政府年初經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，開拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，在促進(jìn)對外貿(mào)易、保障食品安全、穩(wěn)定消費(fèi)市場、建設(shè)重點(diǎn)項(xiàng)目等各項(xiàng)工作上做出了巨大努力，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
    (一)項(xiàng)目建設(shè)方面。
    1、理想鎮(zhèn)項(xiàng)目。由德州理想鎮(zhèn)-愷睿智慧中心由香港智諾控股有限公司投資，建設(shè)用地約830畝，預(yù)計(jì)總投資為人民幣30億元，總建筑面積約為80萬平方米。項(xiàng)目包含商業(yè)綜合體、星級度假酒店、寫字辦公、幼兒園、療養(yǎng)型醫(yī)院、商業(yè)居住配套等多種業(yè)態(tài)，預(yù)計(jì)五年三期完成開發(fā)并投入使用。目前5000㎡的接待中心已投入使用，實(shí)際投資7000萬元;目前正在辦理項(xiàng)目一期工程的相關(guān)手續(xù)。
    2、德爾利物流園區(qū)。產(chǎn)業(yè)園劃分為德爾利機(jī)械裝備產(chǎn)業(yè)園，占地1600畝，經(jīng)營客商87家;德爾利鋼材大市場，占地1200畝，經(jīng)營客商200戶;德爾利鋁材大市場，占地600畝，經(jīng)營客商150戶;德爾利物流大市場，占地200畝，經(jīng)營客商100戶;綜合信息樓1棟;高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)孵化器8幢和相關(guān)輔助配套設(shè)施若干。目前基礎(chǔ)設(shè)施方面已完成道路四條，總長5。5公里;10千伏高壓線路已鋪設(shè)完成;鋁材市場已有50戶投入使用;14個(gè)機(jī)械裝備車間6個(gè)已完工，其余8個(gè)已開工。
    3、黑馬農(nóng)貿(mào)市場。二期已完工，建筑面積15000㎡，投資1億元;三期工程兩棟樓主體已完工。
    (二)招商引資方面。
    我局充分利用京津冀企業(yè)投資洽談會(huì)、北京商博會(huì)、天津投資洽談會(huì)等10余個(gè)招商引資平臺(tái)積極推介我縣，共接見各地客商40余人。
    (三)內(nèi)貿(mào)工作。
    1、轉(zhuǎn)變思路，擴(kuò)大內(nèi)需，促進(jìn)市場繁榮，持續(xù)發(fā)展商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)。市場的繁榮程度反映地方的經(jīng)濟(jì)活躍水平，在繁榮市場，活躍消費(fèi)經(jīng)濟(jì)方面，積極開拓新領(lǐng)域。一是大力支持大型商貿(mào)綜合體投入使用。專業(yè)的商貿(mào)綜合體是促進(jìn)商貿(mào)流通業(yè)健康發(fā)展的重要載體。由德州恒盛置業(yè)有限公司投資9。8億元開發(fā)建設(shè)的新東方商業(yè)廣場，是我縣唯一一個(gè)城市綜合體項(xiàng)目，該項(xiàng)目集居住、辦公、娛樂、購物、餐飲、酒店六大功能于一體，目前銀座商城、橫店影城、肯德基等知名商業(yè)品牌強(qiáng)勢入駐;二是多措并舉刺激社會(huì)消費(fèi)品零售額增速。結(jié)合市商務(wù)局“滿意消費(fèi)惠萬家”活動(dòng)，積極引導(dǎo)購物中心、美嘉居生活廣場、供銷商廈等商貿(mào)流通龍頭企業(yè)開展各類節(jié)假日促銷活動(dòng)，擴(kuò)大居民消費(fèi);三是完善農(nóng)村流通體系建設(shè)，促進(jìn)農(nóng)民消費(fèi)。我局在“萬村千鄉(xiāng)市場工程”上下大氣力，讓農(nóng)民就近買到安全、優(yōu)質(zhì)、價(jià)廉、稱心的商品。
    2、城鄉(xiāng)并舉，服務(wù)民生，辦好惠民實(shí)事，逐步完善城鄉(xiāng)市場體系。市場是人民群眾最重要的消費(fèi)場所，是服務(wù)民生的重要載體，為此，我局努力改善群眾消費(fèi)環(huán)境，服務(wù)民生。一是積極推進(jìn)城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場提質(zhì)改造工作。陵縣黑馬農(nóng)貿(mào)大市場作為一項(xiàng)惠及民生的“菜籃子”工程，一期占地130余畝，總建筑面積87000平方米，經(jīng)營包括蔬菜、水果、肉食、糧油、禽蛋、農(nóng)副產(chǎn)品、水產(chǎn)調(diào)料等相關(guān)產(chǎn)品，極大的滿足了城區(qū)及附近村居居民的購物需求。市場建成后，將成為魯西北、冀東南設(shè)施完備、功能齊全的大型農(nóng)產(chǎn)品交易市場。二是做好商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局規(guī)劃修編工作。商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局規(guī)劃是指導(dǎo)地區(qū)商貿(mào)流通業(yè)科學(xué)、有序發(fā)展的規(guī)范性和指導(dǎo)性文件，根據(jù)我縣實(shí)際，計(jì)劃至20xx年形成“一帶兩核五區(qū)多點(diǎn)”的商業(yè)總體布局體系。
    3、強(qiáng)化監(jiān)管，嚴(yán)格執(zhí)法，整頓市場秩序，商務(wù)執(zhí)法常態(tài)化、規(guī)范化。今年以來，我局整合資源，加大投入，完善商務(wù)執(zhí)法場地和設(shè)備，健全執(zhí)法協(xié)作機(jī)制，強(qiáng)化商貿(mào)流通領(lǐng)域市場監(jiān)管，加快推進(jìn)市場監(jiān)管公共服務(wù)體系建設(shè)步伐，加大商務(wù)綜合執(zhí)法力度，開展了一系列大型專項(xiàng)整治行動(dòng)。一是對成品油市場進(jìn)行了集中整治，年初對全縣成品油企業(yè)逐一摸底排查，進(jìn)行了年檢年審，對不符合要求的加油站點(diǎn)下達(dá)了限期整改通知。二是對酒類流通市場開展了專項(xiàng)整治行動(dòng)，保障了酒類消費(fèi)安全。我局自10月份開始對全縣酒類經(jīng)營者進(jìn)行普法宣傳，發(fā)放宣傳單500余份，督促酒類經(jīng)營業(yè)戶按照《酒類流通管理辦法：進(jìn)行酒類流通備案登記，目前已由150余家業(yè)戶登記完畢。三是開展肉類專項(xiàng)整治聯(lián)合行動(dòng)，整治私屠濫宰，確保全縣人民吃上“放心肉”。截至目前，共出動(dòng)執(zhí)法人員187人次，對私屠濫宰、注水肉等非法行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊，營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。
    (四)產(chǎn)業(yè)辦工作。
    1、傳統(tǒng)服裝業(yè)產(chǎn)業(yè)辦：加快推進(jìn)富宏制衣的陵縣服裝聯(lián)合體項(xiàng)目。
    2、商貿(mào)流通業(yè)產(chǎn)業(yè)辦：
    (1)設(shè)立服務(wù)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)資金。根據(jù)德州市人民政府《關(guān)于加快服務(wù)業(yè)發(fā)展的若干意見》中“各縣(市、區(qū))也要建立并逐步增加服務(wù)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)資金，吸引社會(huì)資金加大對服務(wù)業(yè)的投入”的要求，我縣相應(yīng)設(shè)立服務(wù)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)資金。
    (2)進(jìn)行安置區(qū)業(yè)態(tài)調(diào)查。我局抽調(diào)專人與拆遷辦及新東方商業(yè)廣場代表組成工作小組，進(jìn)行入戶走訪，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，爭取原商貿(mào)城業(yè)主服從統(tǒng)一業(yè)態(tài)管理。
    三、下一步工作打算。
    認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的和十八屆二中、三中、四中全會(huì)精神，以“親民愛民、執(zhí)政為民”理念為指引。緊抓“一圈一帶”建設(shè)及“撤縣設(shè)區(qū)”重大歷史機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)商務(wù)工作跨越式發(fā)展。
    1、招商引資方面：多措并舉，埋頭苦干，腳踏實(shí)地抓招商。我局將充分利用多種渠道、關(guān)系、線索，積極招項(xiàng)目、引資金。一是主要領(lǐng)導(dǎo)以身作則，全局干部廣泛動(dòng)員，主動(dòng)參與各類招商活動(dòng)，積極走出去，尋商機(jī);二是密切關(guān)注商務(wù)部、商務(wù)廳有關(guān)政策，主動(dòng)聯(lián)系企業(yè)，申報(bào)項(xiàng)目，向上爭取項(xiàng)目、爭取資金;三是協(xié)調(diào)各方關(guān)系，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境，盡快促進(jìn)項(xiàng)目落地。
    2、服務(wù)業(yè)方面：緊緊圍繞建設(shè)德陵一體化區(qū)域東部商貿(mào)次中心、養(yǎng)生休閑度假基地、德州市重要物流節(jié)點(diǎn)的發(fā)展目標(biāo)，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)必將成為我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，我縣需著力培育主體功能突出的區(qū)域服務(wù)業(yè)中心和產(chǎn)業(yè)帶，引導(dǎo)優(yōu)勢行業(yè)集聚發(fā)展，滿足未來德陵一體化對服務(wù)業(yè)的強(qiáng)大需求。一是積極推進(jìn)理想鎮(zhèn)項(xiàng)目和德爾利物流園項(xiàng)目;二是強(qiáng)化對美嘉居建材市場和黑馬農(nóng)貿(mào)大市場的監(jiān)督管理;三是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)新東方商業(yè)廣場業(yè)態(tài)布管理;四是繼續(xù)完善商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃工作，并按規(guī)劃在縣城東出口，黑馬市場以西，建設(shè)占地600畝的工程車輛和農(nóng)用車貿(mào)易城。
    3、外資外貿(mào)方面：一是及時(shí)了解企業(yè)出口情況，宣傳國家、省、市外經(jīng)貿(mào)工作動(dòng)態(tài)和方針政策，加強(qiáng)與各企業(yè)的聯(lián)系，掌握企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況，指導(dǎo)幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決產(chǎn)品出口中遇到的困難和問題，用足用好國家政策，降低企業(yè)經(jīng)營成本;二是幫助企業(yè)做好項(xiàng)目的申報(bào)，手續(xù)的跟蹤;三是幫助企業(yè)拓展市場，組織參加各種展會(huì)，為企業(yè)的產(chǎn)品銷售提供各種平臺(tái)。爭取明年我縣縣域經(jīng)濟(jì)外向度達(dá)到10%。
    商務(wù)代表年終總結(jié)篇十七
    今天根據(jù)五一小長假的假期安排寫了一份放假通知稿件，并針對我們公司的特殊情況，對假期的工作安排進(jìn)行了小的修訂，隨后將此通知貼在了公司通告欄里，并在公司群里進(jìn)行了線上發(fā)布，以保證每一位員工都有看見公司的假期安排與值班安排。
    二、日常來訪電話接待。
    除了文字稿件，本人今日也照常完成了上門來訪接待以及電話來訪接待的工作。在今日的接待工作中，遇到了一位不善的來者，但本人作為一名公司的辦公室文員，代表的不僅僅是本人的，本人代表的還是公司的形象，所以盡管那個(gè)來訪者不是很尊重人，但我還是盡可能的保持對來訪者的尊重，算是做到了工作與生活分開吧!
    三、整理新晉員工檔案。
    在今日的工作中，本人還將近期新晉的員工檔案做了一番整理。這個(gè)工作一般是到了月底的時(shí)候做的，今天是月底，所以也就在今天做一個(gè)“盤點(diǎn)”了。本人將新晉員工的檔案與老員工的檔案，根據(jù)部門不同，細(xì)分了一遍，以保證未來在需要調(diào)取檔案來使用的時(shí)候，不會(huì)出現(xiàn)找不到的情況。
    四、添置必要辦公用品。
    今日的工作是忙碌的，因?yàn)榈搅嗽碌祝瑢τ谙略碌墓ぷ饕彩切枰鲆恍┨崆皽?zhǔn)備的，最重要的準(zhǔn)備就是辦公用品的準(zhǔn)備。下午四點(diǎn)多的時(shí)候，本人去文具店采購了下月所需的全部辦公用品，把這些辦公用品全部整理放置在辦公室的保險(xiǎn)柜中，等到下月一來，本人就將其一一發(fā)放到每個(gè)部門，以確保他們在辦公的過程中，不因缺少辦公用品而無法完成工作。
    五、明日大概工作計(jì)劃。
    說實(shí)話，辦公室明日工作是極其說不定的，你不知道明天會(huì)有什么新的任務(wù)等著你。但有一點(diǎn)工作思路還是好的。明天如有文字稿件需要處理，得寫完了仔細(xì)檢查再發(fā)布，如有來訪者，依然要以最優(yōu)的辦公室文員形象接待來訪者，如有其他別的工作，也要記得耐心對待，不可馬虎。