計劃可以幫助我們預(yù)見到可能出現(xiàn)的問題，并提前做出應(yīng)對措施。制定計劃時，考慮到時間和資源的限制，要合理安排每個任務(wù)的時間和工作量。如果你正在制定計劃，不妨參考以下范文，看看其他人的經(jīng)驗和方法。
前臺居家辦公工作計劃篇一
前臺工作就是單純的接下電話，制定一些表格等簡單的工作而已，前臺工作也是一項極為鍛煉人，使人快速成長的工作，這里給大家分享一些關(guān)于2020企業(yè)前臺工作計劃，供大家參考。
企業(yè)前臺工作計劃1一年中的前幾個月的工作是非常的重要的，這關(guān)系到之后工作的一系列開展，所以我必須有計劃的進(jìn)行工作，已經(jīng)結(jié)束的二月份的工作雖然說我能按時的完成自己的工作，對于領(lǐng)導(dǎo)零時指派我也能完成，但是我都覺得沒有達(dá)到我的期望值，我認(rèn)為自己可以做到更好，我結(jié)合了上個月的工作情況，給即將來臨的三月份工作制定了一份工作計劃。
一、日常工作。
首先我要保證自己在這個月的工作中不僅要保證工作的順利按時完成，我還得保證工作完成的有質(zhì)有量。
1、自己的著裝外表。
我覺得我可以適當(dāng)?shù)淖鱿螺p微的改變，但是自己企業(yè)要求的職業(yè)裝束還是不能變得。主要目的還是想要自己看著更精神一點(diǎn)。
2、接待客戶。
接待客戶是我非常重要的工作之一，是一定不能出任何的岔子的，我是客戶來公司的見到的第一個人，我的服務(wù)一定要周到，不能讓客戶在這就留下不好的印象，以至于印象到之后的合作意向。
3、會議室的衛(wèi)生工作。
會議室是每天都要用到的，我的職責(zé)之一就是保住會議室的整潔，保住資料按照開會人數(shù)，一分不少的分發(fā)在座位前，保證投影儀鏡片的清潔，不影響領(lǐng)導(dǎo)和辦公室同事們的開會就行，因為我要做到在會議前就要打掃一遍。
4、電話的接聽和傳真的接收。
首先無論是誰打來的電話，我都要做到敬語相稱，保證自己有足夠的禮貌。桌面上隨時有紙和筆，可以用來記錄東西。其次傳真方面，雖然說現(xiàn)在傳真用的不多，但是也不能成為我忽視的成分，保證每一份傳真都能及時的送到接收人手里。
二、工作細(xì)節(jié)。
我發(fā)現(xiàn)在我工作的時候，我總是追求于結(jié)果總是能把過程中的細(xì)節(jié)給忽略，比如說在上個月，因為我們粗心大意，領(lǐng)導(dǎo)要我用a4紙打印的東西，我用了普通的紙張打印;要銷毀的`文件總是跟不需要銷毀的放在一起，徒增自己的工作量，還得一張張的分別出來。在這個月里，我要做到不在工作細(xì)節(jié)上發(fā)生一點(diǎn)失誤。不能為了追究工作的完成的效率而忘了工作的質(zhì)量。
三、臨危不亂，冷靜處理。
作為公司的前臺，每天是免不了在工作的時候突然被領(lǐng)導(dǎo)叫去做其他的工作，但是我不能因為去辦其他的事情了，原本在做的事情我就忽視了，兩邊都是我的工作，我只有好好的先完成一份才有足夠的時候來做另一份工作。這才是一個合格的前臺應(yīng)該有的本質(zhì)。
在這個月里，我一定要改掉自己已被發(fā)現(xiàn)的錯誤，并且做到絕不再犯，盡可能的讓自己成長為一個十分合格的企業(yè)前臺。
企業(yè)前臺工作計劃2自五月底來公司擔(dān)任辦公室前臺工作，前臺是一項很重要的基礎(chǔ)工作，在這半年時間里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下基本完成了各項工作，在不斷地向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己實(shí)踐摸索，短期內(nèi)便熟悉了公司辦公室各項工作，明確了工作的程序、方向，有了明確的工作思路，在思想覺悟上有了更進(jìn)一步的提高，在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路，能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，為了總結(jié)工作經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將這段時間的工作做如下簡要總結(jié)及來年工作計劃。
(一)制度的擬定。
1、在上級領(lǐng)導(dǎo)下重新修訂了《加班管理制度》，并在工作進(jìn)行實(shí)施。
2、根據(jù)公司以往的實(shí)施方法，制訂了《圖書借閱及管理辦法》和《門禁指紋管理規(guī)定》，通過部門領(lǐng)導(dǎo)的審核及各部門會簽，在日常工作中進(jìn)行實(shí)施。
(二)日常性事物。
1、負(fù)責(zé)董事長辦公室、行政總經(jīng)理辦公室、茶室的衛(wèi)生整潔。
2、負(fù)責(zé)快遞接收、報紙雜志及信件收發(fā)、文件打印、以及總機(jī)電話的接聽與轉(zhuǎn)接。
3、每日統(tǒng)計公司員工及電話核查項目員工出勤情況。
4、公司員工書籍借閱統(tǒng)計與簽收。
5、日常禮儀接待工作。
(三)每月初一，十五購買貢品及鮮花并提前一天貢品擺放整齊。
(四)水電費(fèi)的繳納：公司通訊業(yè)務(wù)的辦理(每月月底前繳納上月費(fèi)用)。
(五)每月5號之前完成辦公室月度報告，并提交行政總經(jīng)理(內(nèi)容包括，辦公用品庫及倉庫盤點(diǎn)表—工裝盤點(diǎn)表—本月領(lǐng)工裝數(shù)—本月工裝進(jìn)出庫統(tǒng)計表—本月申請辦公用品—本月本部門辦公用品申請—本月辦公用品領(lǐng)用情況—本月費(fèi)用明細(xì)表—每月之星情況)。
(六)每月8日之前，參考考勤系統(tǒng)上導(dǎo)出打卡數(shù)據(jù)記錄，根據(jù)收到的外出公干審批單和請假單以及每天的點(diǎn)名表做出電子版考勤明細(xì)表完成公司考勤總表制作，提交行政總經(jīng)理審核。
(七)每月30號前完成辦公用品及日常用品盤點(diǎn)表。提交行政總經(jīng)理審核，并于次月2號之前上交財務(wù)中心。
(八)每月10號前完成部門辦公用品的申請統(tǒng)計總表交與行政總經(jīng)理審核。月中更換銷售排行榜;每月20號之前，根據(jù)每月之星評選結(jié)果，制作每月之星照，更換至宣傳欄。
前臺居家辦公工作計劃篇二
綜合科是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了綜合科工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此盡我最大的能力去做好本職工作。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作。
2.做好文檔打印及復(fù)印工作,這項工作不是每天都固定有文件要打,有文件要復(fù)印的,一般來說都是各科室辦事員需要打印合同以及報表之類的文檔,或者批量復(fù)印報表等等,都是臨時性的工作,有時候因為復(fù)印機(jī)故障沒有能及時完成復(fù)印事項,也只有第二天解決。
3.負(fù)責(zé)辦理各類文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、保密工作,管理好上級下發(fā)文件以及公司內(nèi)部文件的目錄以及存檔工作,到年底做好各類文檔的歸檔工作。
5.完成報刊雜志的發(fā)放以及訂閱工作。
6.做好公司重要信件的收發(fā)工作,信件一般都采用ems和掛號進(jìn)行發(fā)出,一般是貨運(yùn)票據(jù)都采用ems快遞寄出。
7.每個季度的辦公用品費(fèi)用統(tǒng)計以及紙張使用統(tǒng)計。前臺文員工作總結(jié)與計劃。
三、缺乏與不足以及改正措施。
前臺居家辦公工作計劃篇三
人貴有自知之明，年度總結(jié)并不是要總結(jié)得形勢一片大好，必須認(rèn)真客觀地分析在工作中的失誤和存在的問題。通過分析問題，查找原因，認(rèn)識不足，不斷改進(jìn)和提高，實(shí)現(xiàn)工作質(zhì)量的持續(xù)提高。來反思自己為什么沒有進(jìn)步。
一般來說工作中往往會存在以下的失誤和問題：
1、主觀認(rèn)識不足，思路不夠高度重視。
2、自身沒有遠(yuǎn)大理想與目標(biāo)，對自己不能嚴(yán)格要求，對下屬和自己過于放任。
3、計劃制訂得不合理，脫離客觀實(shí)際。
4、對計劃的分解不到位，執(zhí)行和過程監(jiān)控不到位。
5、對競爭對手的跟蹤分析不深入，市場反應(yīng)速度滯后。
6、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、價格策略、促銷組合、渠道建設(shè)、品牌傳播計劃不合理、執(zhí)行不到位。
7、團(tuán)隊管理能力差、個體成員素質(zhì)差，不能勝任工作的要求。
8、來自于競爭對手的強(qiáng)大壓力，使自身的優(yōu)勢不能突顯。
前臺居家辦公工作計劃篇四
沒有人會隨隨便便成功，每一個成功的后面都是付出的`艱辛努力。認(rèn)真分析取得成績的原因，總結(jié)經(jīng)驗，并使之得以傳承，是實(shí)現(xiàn)工作業(yè)績持續(xù)提升的前提和基礎(chǔ)。成績固然要全面總結(jié)，原因更要認(rèn)真客觀分析：
1、成績的取得客觀因素分析：行業(yè)宏觀環(huán)境的勢利性、競爭對手失誤所造成的機(jī)會、公司所給予的資源支持程度、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)在具體方面的指導(dǎo)、同事的幫助。
2、成績?nèi)〉玫闹饔^因素分析：自己對年度目標(biāo)任務(wù)的認(rèn)識和分解、自己對市場的前瞻性認(rèn)識、自己的困難的挑戰(zhàn)意識、自己自我學(xué)習(xí)素質(zhì)提升、解決問題能力提升、自己對市場變化的反應(yīng)能力。
前臺居家辦公工作計劃篇五
在到xxx企業(yè)工作前，雖然也有過前臺接待的工作經(jīng)驗，但是，還是需要不斷學(xué)習(xí)和努力的。比如綜合素質(zhì)方面，責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)觀念有待進(jìn)一步深入。在工作期間，讓我學(xué)會的如何更好的溝通，如何踏實(shí)的`積極進(jìn)取。
前臺居家辦公工作計劃篇六
前臺文員個人工作計劃一1、做好客人的咨詢、接待、合同登記。
微笑服務(wù)始終，接待客人或回答客人的咨詢時，熟練運(yùn)用“您好、歡迎光臨、謝謝、請稍等、對不起、歡迎再來、請慢走”等禮貌用語。
2、熱情接聽電話，制定來電來函記錄，受理客人電話預(yù)訂、來電、來函時，做到紀(jì)錄準(zhǔn)確、轉(zhuǎn)達(dá)及時快捷。
3、熟知各類線路產(chǎn)品的特征、注意事項和價格等信息，能快速熟練地為客戶做好解答。
4、詳細(xì)記錄現(xiàn)金日記賬，及時報財務(wù)。
5、每天按時搞好前臺衛(wèi)生清潔，營造清新整潔的窗口形象。
6、整理會員檔案，經(jīng)常主動給會員打電話，做好出團(tuán)游客回訪。
7、配合其他各部門工作，為公司最新活動和線路做好宣傳推廣，接到團(tuán)隊及時轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)部門。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時工作任務(wù)。
前臺目前存在的問題和解決建議：
1、價格總表。
由于旅游產(chǎn)品價格變動頻繁，排期也不固定，于是，價格總表就是前臺銷售的指南針。最好有長線和短線價格表分開，加上簽證或護(hù)照辦理價格表等等。表格包括線路名稱、大人價格、小孩價格、出團(tuán)排期、備注等等。前臺人員必須時刻都要打開這些表，特別是在接聽電話時，隨時可以查看線路的價格和出團(tuán)日期。
2、行程。
各條線路的每天具體安排和參觀景點(diǎn)，酒店安排，含餐情況，交通情況。以及該線路的一些注意事項。前臺人員要熟悉每條線路的行程，并且對于行程所涉及的城市、景點(diǎn)、風(fēng)土人情、氣候等有所了解。因為客人當(dāng)決定參團(tuán)的時候，最多咨詢的就是行程的內(nèi)容了。對于每條行程的酒店情況、航班情況、含餐情況必須清楚明確。
3、游客出游意向登記表。
前臺居家辦公工作計劃篇七
總結(jié)是最好的老師，沒有總結(jié)就沒有進(jìn)步，總結(jié)是一面鏡子，通過總結(jié)可以全面地對自己的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評判，為下一步工作理清思路，明確目標(biāo)，制訂措施，提供參考和保障。所以總結(jié)不僅僅是給領(lǐng)導(dǎo)看的，更是對自己進(jìn)行全方位的剖析，使自己更加認(rèn)識自己，發(fā)揮優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，不斷提高。為此，必須認(rèn)識到總結(jié)的重要意義。當(dāng)然各級領(lǐng)導(dǎo)也要重視總結(jié)的重要性，要讓下屬廣開言道，言無不盡，言者無罪，實(shí)事求是，客觀認(rèn)真地總結(jié)。
前臺居家辦公工作計劃篇八
各項計劃完成了多少、銷售指標(biāo)（銷量、銷售額、回款、利潤）完成情況、與同期相比各項任務(wù)是否有增長、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是否得到優(yōu)化、渠道建設(shè)和客戶關(guān)系是否得到加強(qiáng)、經(jīng)銷商的素質(zhì)是否得到提高、經(jīng)銷商與消費(fèi)者對品牌的滿意度和忠誠度是否得到提升、競爭對手衰退了沒有、如果作為團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)還要總結(jié)團(tuán)隊建設(shè)、培訓(xùn)學(xué)習(xí)等方面的內(nèi)容。
前臺居家辦公工作計劃篇九
在人的心目中，前臺工作單純的接下電話，制定表格等簡單的工作而已，從我一年多的前臺文員工作總結(jié)中得知，前臺工作是一項極為鍛煉人，使人成長的工作。以下是我在新的一年的工作計劃。
我的個人工作計劃中從四個方面出發(fā)：
前臺居家辦公工作計劃篇十
總結(jié)上年工作當(dāng)然是年度總結(jié)的重點(diǎn)，但更好的籌劃和安排下年工作才是總結(jié)的目的，所以下一年度工作計劃和安排同等重要。
1、明確工作的主要思路。戰(zhàn)略決定命運(yùn)，思路決定出路，良好的業(yè)績必須要有清楚正確的思路的支撐。否則人就變成了無頭蒼蠅，偏離了方向和軌道，就會越走越遠(yuǎn)。
2、新一年度工作的具體目標(biāo)：銷量目標(biāo)、回款目標(biāo)、利潤目標(biāo)、渠道建設(shè)目標(biāo)、區(qū)域市場發(fā)展目標(biāo)、團(tuán)隊建設(shè)目標(biāo)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)目標(biāo)。
3、完成計劃的具體方法：團(tuán)隊整體素質(zhì)與協(xié)作能力的提升、資源需要和保障措施、目標(biāo)任務(wù)的分解、渠道的開發(fā)與管理、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整與優(yōu)化、市場秩序的規(guī)范管理、客戶關(guān)系管理與加強(qiáng)、品牌策略創(chuàng)新與高效傳播。
前臺居家辦公工作計劃篇十一
總結(jié)不僅要回顧過去，還要展望未來。要對當(dāng)前的形勢現(xiàn)狀與未來的發(fā)展進(jìn)行客觀深入的分析：
1、外界宏觀與微觀環(huán)境分析：行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展、競爭對手現(xiàn)狀與動向預(yù)測、區(qū)域市場現(xiàn)狀與發(fā)展、渠道組織與關(guān)系現(xiàn)狀、消費(fèi)者的滿意度和忠誠度總體評價。
2、內(nèi)部環(huán)境分析。企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品、價格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。
通過對現(xiàn)狀與未來的客觀分析，能夠更加清楚所面臨的困難和機(jī)遇。從而對困難有清醒的認(rèn)識和深刻的分析，找到解決困難的方法，對機(jī)遇有較強(qiáng)的洞察力，及早做好搶抓機(jī)遇的各項準(zhǔn)備。
前臺居家辦公工作計劃篇十二
在公司工作了已經(jīng)有三個年頭了，雖然我還是一個公司最普通的文員，但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲，在接下來的一年中，我會做的更加的出色！
新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年。在這里工作已過3個年頭了，在此，我訂立了20xx年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
1）發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
2）發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”；同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的工作基礎(chǔ)、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)。力求把工作做得更好，樹立本部門良好形象。
3）當(dāng)好助手。對主管交待的工作努力完成并做好，增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔(dān)一些工作。和同事互幫互助，共同維持和諧的工作環(huán)境。
4）熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在公司目前正在進(jìn)行的7s推行工作中，作為公司一名老職員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。
以上，是我對20xx年工作計劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一項工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接20年新的挑戰(zhàn)。憑借我自己的不斷努力，加上領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，我在新的一年工作就會更加的出色。
前臺居家辦公工作計劃篇十三
1.要組織學(xué)校在全面落實(shí)防疫物資儲備的同時，重點(diǎn)做好教學(xué)物資儲備和教學(xué)環(huán)境整治，尤其要重視電子教學(xué)設(shè)備的全面檢修和實(shí)驗儀器的充分準(zhǔn)備。開學(xué)前，教師上課所需的教學(xué)材料準(zhǔn)備要充分，保證每一所學(xué)校教師開學(xué)即能上課，學(xué)生進(jìn)班即可聽課。要精心準(zhǔn)備開學(xué)第一課，加強(qiáng)師生健康理念與疫情防控知識教育，上好“疫情防控生命教育”主題的開學(xué)第一課，著力提升學(xué)生科學(xué)素養(yǎng)，讓學(xué)生熟練做到返校學(xué)習(xí)期間的自我防護(hù)工作，盡快恢復(fù)有規(guī)律的學(xué)習(xí)生活作息。
2.學(xué)校要指導(dǎo)家長積極關(guān)注政府部門關(guān)于學(xué)生開學(xué)返校的信息，及時做好開學(xué)初的安排。督促孩子收拾好行囊，儲備好開學(xué)需要的個人防護(hù)用品，整理好寒假作業(yè)，線上學(xué)習(xí)的筆記、作業(yè)等，以備開學(xué)返校后給老師檢查。對于線上學(xué)習(xí)期間常備的電子產(chǎn)品，開學(xué)后各校要嚴(yán)格控制使用，防止學(xué)生對電子產(chǎn)品形成依賴，影響近視綜合防控工作。要適當(dāng)增加紙質(zhì)的練習(xí)、作業(yè)和教輔材料的使用，逐步消除學(xué)生因長期使用電子屏幕形成的視覺倦怠。
（三）制定校本銜接方案，加強(qiáng)活動管理。
1.各縣區(qū)要指導(dǎo)各校科學(xué)運(yùn)用學(xué)習(xí)通等平臺，認(rèn)真梳理各項學(xué)情數(shù)據(jù)，結(jié)合問卷調(diào)查、訪談交流和師生座談等方式，全面了解本校線上學(xué)習(xí)情況，并認(rèn)真制定符合各校學(xué)情的線上線下教育銜接方案。要切實(shí)加強(qiáng)師生假期狀態(tài)和開學(xué)狀態(tài)的角色轉(zhuǎn)換指導(dǎo)，督促盡快進(jìn)入正常教學(xué)軌道。開學(xué)前就要逐步宣傳落實(shí)班級各項常規(guī)管理制度，強(qiáng)化作息時間要求，強(qiáng)化學(xué)生學(xué)習(xí)生活習(xí)慣的養(yǎng)成，讓學(xué)生盡快從居家學(xué)習(xí)狀態(tài)轉(zhuǎn)換到正常的校園學(xué)習(xí)狀態(tài)。特別要加強(qiáng)課堂管理，引導(dǎo)師生快速進(jìn)入狀態(tài)。
2.為減少學(xué)校教師和學(xué)生過于密集的現(xiàn)象，要統(tǒng)籌全校集體性活動，精心設(shè)計必要的教育教學(xué)活動，通過減少人員集中次數(shù)、人員聚集規(guī)模等方式來適度減少人員密集機(jī)會，減少不必要的聚集性活動和會議。要最大限度控制公共場所的人員交叉流動，確保師生聚集場所及時通風(fēng)、定期消毒。暫停外來的學(xué)習(xí)交流以及研討活動，通過分散調(diào)整活動的批次，減少人員一次性聚集的規(guī)模。
（四）明確學(xué)生到位情況，確?！耙粋€不落”
對因疫情管控等原因暫時無法返校的學(xué)生，開學(xué)后要對他們進(jìn)行“一對一”的學(xué)習(xí)幫扶指導(dǎo)，不讓一個學(xué)生“掉隊”。要繼續(xù)加大對留守兒童、貧困家庭學(xué)生和疫情防控一線人員子女的關(guān)愛支持力度，解決好他們的實(shí)際困難，讓他們同步跟上學(xué)習(xí)節(jié)奏?！耙粋€不落”做好控輟保學(xué)工作，堅決杜絕因線上課堂教學(xué)引發(fā)的“新輟學(xué)”情況發(fā)生。
二、做好課程教學(xué)的銜接。
（一）及時摸清學(xué)生學(xué)情，調(diào)整教學(xué)策略。
1.開學(xué)后，學(xué)校一方面要檢查學(xué)生提交的假期作業(yè)情況，另一方面要對“停課不停學(xué)”期間的線上教學(xué)課程掌握進(jìn)行學(xué)情摸底。在學(xué)生返校復(fù)學(xué)前，要安排教師全面認(rèn)真梳理假期線上課程的所學(xué)內(nèi)容，針對課程目標(biāo)精心設(shè)計學(xué)情摸底測試卷，及時組織學(xué)情摸底測試。測試結(jié)果要進(jìn)行及時的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，形成報告，讓學(xué)生清楚自己假期線上課程的掌握情況。
2.開學(xué)回校后，各校不要急于上新課，學(xué)科組和教研組要總結(jié)線上教學(xué)情況，根據(jù)學(xué)情摸底測評的大數(shù)據(jù)分析，完成每個學(xué)生學(xué)情診斷，分析學(xué)生知識缺失，摸準(zhǔn)學(xué)生復(fù)學(xué)后的知識水平和現(xiàn)有的學(xué)習(xí)起點(diǎn)。若存在班級部分學(xué)生差異大、兩極分化現(xiàn)象突出的，則要對后續(xù)課堂教學(xué)進(jìn)行課程計劃與教學(xué)方式的科學(xué)調(diào)整。實(shí)施個性化的“零起點(diǎn)”教學(xué)，統(tǒng)籌安排分層階梯式教學(xué)計劃，使課堂教學(xué)與“停課不停學(xué)”期間的居家學(xué)習(xí)有效銜接。采取小組合作學(xué)習(xí)方式，充分利用優(yōu)秀學(xué)生進(jìn)行“生幫生”，彌補(bǔ)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)薄弱學(xué)生個性化學(xué)習(xí)指導(dǎo)的不足。對部分“學(xué)困生”，教師應(yīng)給予特別輔導(dǎo)補(bǔ)課。
（二）科學(xué)調(diào)整課程計劃，精細(xì)編排進(jìn)度。
1.提前制定課程安排，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整各學(xué)科課程計劃。學(xué)?？筛鶕?jù)課程內(nèi)容安排松緊程度，酌情考慮取消期中考試，只進(jìn)行學(xué)期末考試，為課程計劃的總體落實(shí)創(chuàng)造條件。在統(tǒng)籌調(diào)整優(yōu)化教學(xué)時間的同時，合理安排學(xué)生作息時間，讓學(xué)生有充分的時間參加體藝等活動，保證學(xué)生身心健康。
2.適當(dāng)統(tǒng)籌課時進(jìn)度。進(jìn)度調(diào)整需要考慮以下四個因素：一是本學(xué)科課程內(nèi)容的總課時量；二是學(xué)校課程計劃安排的階段性調(diào)整；三是學(xué)生學(xué)習(xí)實(shí)際接受能力與效果，避免因片面追趕教學(xué)進(jìn)度而導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)掉隊，加劇學(xué)生兩極分化現(xiàn)象的出現(xiàn)；四是部分課程內(nèi)容的統(tǒng)籌和合理壓縮。
3.合理控制教學(xué)容量。課堂教學(xué)要堅持以學(xué)定教、以教論學(xué)、以評促學(xué)的原則，最大限度地保證學(xué)生課堂學(xué)習(xí)目標(biāo)的達(dá)成。在教學(xué)總體時間相對縮短的情況下，教師在課堂上應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)精講環(huán)節(jié)，優(yōu)化教學(xué)設(shè)計，適當(dāng)整合教學(xué)內(nèi)容。對高三、九年級畢業(yè)班教學(xué)，要著重夯實(shí)學(xué)科基礎(chǔ)，對學(xué)生已經(jīng)掌握的內(nèi)容避免重復(fù)講解，要依據(jù)考點(diǎn)復(fù)習(xí)。在知識梳理時，可采用知識框架和思維導(dǎo)圖工具，整體呈現(xiàn)章節(jié)知識結(jié)構(gòu)，讓學(xué)生整體性建構(gòu)章節(jié)知識的內(nèi)在聯(lián)系。
（三）加強(qiáng)調(diào)適學(xué)生心理，減輕學(xué)習(xí)壓力。
1.“停課不停學(xué)”期間，大多數(shù)學(xué)生采取居家線上學(xué)習(xí)和線下自學(xué)相結(jié)合的方式，因缺少教師的及時指導(dǎo)與督促，線上學(xué)習(xí)缺乏必要的情感交流，不少學(xué)生容易出現(xiàn)下列心理現(xiàn)象：因擔(dān)心假期線上學(xué)習(xí)效果不扎實(shí)的焦慮不安的心理；對課堂學(xué)習(xí)不滿足和對線上名師課程眷念不舍的患得患失的心理；對復(fù)學(xué)后的課程難度大、學(xué)習(xí)時間緊的現(xiàn)狀缺乏必要認(rèn)知，隨波逐流、盲目跟風(fēng)的心理；沉浸在疫情防控期的處處擔(dān)心被傳染、時時處于防備狀態(tài)的過度防御的心理等。
2.學(xué)校要做好居家學(xué)習(xí)和開學(xué)后學(xué)習(xí)銜接的心理輔導(dǎo)，減輕學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力。在復(fù)學(xué)的前兩周，要通過年級視頻分享會、班級班會、心理輔導(dǎo)課、社會實(shí)踐成果展示等活動，減輕學(xué)生焦慮情緒。同時加強(qiáng)學(xué)生生命教育、主流價值觀教育，普及科學(xué)防疫的知識，加強(qiáng)防護(hù)個人指導(dǎo)，堅定理想信念、厚植家國情懷、砥礪責(zé)任擔(dān)當(dāng)、致敬逆行英雄、塑造陽光心理。
（四）教研引領(lǐng)教學(xué)，提供專業(yè)支持。
1.市教師進(jìn)修學(xué)院、縣區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校要組織各級學(xué)科中心組和優(yōu)秀教師打造遴選優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源，為我市各校提供有價值的線上線下教學(xué)資源。要組織編寫各學(xué)段復(fù)學(xué)教學(xué)指導(dǎo)意見，對各校復(fù)學(xué)教學(xué)銜接提供專業(yè)支持。
2.市教師進(jìn)修學(xué)院、縣區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校要及時召開各學(xué)校教研組長和備課組長會議，指導(dǎo)各備課組根據(jù)學(xué)科前期線上教學(xué)的進(jìn)度和課程安排；制定好線下教學(xué)的教學(xué)計劃，實(shí)現(xiàn)線上線下教學(xué)內(nèi)容、方法與檢查反饋的有效銜接；指導(dǎo)教師做好教學(xué)內(nèi)容和方式的有效銜接；指導(dǎo)學(xué)生做好學(xué)習(xí)情境轉(zhuǎn)化的調(diào)適、學(xué)習(xí)心態(tài)的調(diào)整、學(xué)習(xí)方法的回歸以及對自我的認(rèn)知定位等。
3.整理好優(yōu)秀的教育教學(xué)案例。教研部門要把對“線上線下教學(xué)銜接”的思考和策略作為近期教研活動的重點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)和鼓勵學(xué)校老師整理好個人教育教學(xué)的優(yōu)秀案例并交流學(xué)習(xí)，鼓勵全體老師對于線上線下教學(xué)的銜接進(jìn)行思考。
4.及時搜集整理信息助力中高考。各校教研部門要積極為高三、九年級同學(xué)的復(fù)習(xí)備考出力，要及時收集和整理好來自各方面的復(fù)習(xí)備考信息，指導(dǎo)好高三、九年級復(fù)習(xí)課的銜接和安排。
（五）重點(diǎn)保障畢業(yè)班教學(xué)，積極有效備考。
高三、九年級畢業(yè)班到校后要及時召開學(xué)生動員會和畢業(yè)班教師動員會，做好學(xué)生的思想動員，認(rèn)清備考形勢，明確備考要求，制定學(xué)習(xí)目標(biāo)，提高學(xué)習(xí)的主動性，培養(yǎng)迎考自信心。開學(xué)前各校要認(rèn)真研究分析學(xué)生在省考和市考中的情況，有針對性地規(guī)劃好復(fù)習(xí)課程，要強(qiáng)化開學(xué)后課程的有效性和歸納性，合理安排好紙質(zhì)訓(xùn)練的頻度，著眼夯實(shí)學(xué)科知識基礎(chǔ)，強(qiáng)化限時訓(xùn)練，強(qiáng)化規(guī)范作答，強(qiáng)化得分意識，提振學(xué)生備考迎考信心。教師應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)困難學(xué)生的個別指導(dǎo)，減少學(xué)生學(xué)習(xí)的兩極分化。學(xué)校要通過各種途徑了解教師教學(xué)工作中存在的困難，及時化解教師工作的煩躁心理。
要繼續(xù)加強(qiáng)家校之間的密切聯(lián)系，合力打造良好的學(xué)習(xí)氛圍。各校各班要及時召開家長會，做好家長家庭教育的方法指導(dǎo)。引導(dǎo)家長首先要保持樂觀心情、正常的生活規(guī)律和嚴(yán)格的作息時間，給孩子做榜樣，理解信任未成年孩子，不能簡單限制、責(zé)怪、否定，要幫助孩子順利渡過危機(jī)，提高孩子的心理健康水平。告知家長學(xué)校本學(xué)期教學(xué)計劃調(diào)整和應(yīng)對的辦法，通報家長顧慮或關(guān)心的問題，形成家校合力，讓學(xué)生在有限的時間里獲得高效的學(xué)習(xí)。剛復(fù)學(xué)回校時，要讓家長加強(qiáng)孩子營養(yǎng)，指導(dǎo)孩子做好個人防護(hù)措施，注重加強(qiáng)體育鍛煉，注意保持個人衛(wèi)生和良好的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣。
四、做好部門檢查的銜接。
前臺居家辦公工作計劃篇十四
如果我們需要同時面對很多任務(wù)，區(qū)分任務(wù)的優(yōu)先級就是很好用的技巧。
這里我們可以用到著名的“四象限理論”，即將所有的事項分類，重要且緊急的歸在第一象限，重要但不緊急的在第二象限，不重要但緊急的在第三象限，不重要不緊急的在第四象限，優(yōu)先處理重要但緊急的事情，對重要但不緊急的事情進(jìn)行有序的計劃。
除了上述技巧外，我們在遠(yuǎn)程辦公的過程中還會不可避免的遇到一些“物理”障礙，他們有些會影響我們的工作效率，有些甚至?xí)屛覀兊哪稠椆ぷ鳠o法開展，面對這些問題，我們可以通過善用工具來解決。
這些問題包括但不限于：家中的電腦性能與公司有差距、辦公環(huán)境與公司不同、一些文件不能夠轉(zhuǎn)移到家中電腦、工作需要登錄某些內(nèi)部系統(tǒng)等等。
針對上述問題，我們可以通過使用國民級遠(yuǎn)程控制軟件“向日葵遠(yuǎn)程控制”來解決。我們只需要在主控端電腦/手機(jī)/平板上下載向日葵遠(yuǎn)程控制軟件（pc安裝最新的windows個人版，手機(jī)端則通過各大應(yīng)用市場下載“向日葵遠(yuǎn)程控制”app），同時在被控設(shè)備上也下載安裝對應(yīng)版本的向日葵遠(yuǎn)程控制軟件并綁定設(shè)備，主被控登錄同一帳號，即可在設(shè)備列表找到對應(yīng)的設(shè)備一鍵發(fā)起遠(yuǎn)控，免費(fèi)不限速，遠(yuǎn)程辦公體驗流暢。
針對更加具體的使用場景，向日葵推出了“辦公模式”、“高清模式”、“游戲模式”、“真彩模式”、“極速模式”5種不同的桌面模式，通過采用不同的遠(yuǎn)程控制圖像策略，滿足不同的細(xì)分需求，進(jìn)一步提升使用體驗。
此外，我們還可以搭配開機(jī)向日葵插座使用，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程開機(jī)/重啟，解決辦公室沒有人幫忙開機(jī)或者電腦長時間開機(jī)造成的卡頓死機(jī)等問題。
前臺居家辦公工作計劃篇十五
20xx年xx月xx日，疫情突如其來，就在一夜之間，往日車水馬龍的省會石家莊一下子變安靜了。全城實(shí)行閉環(huán)式管理，市民居家不得外出，此次新冠肺炎疫情不僅給我們生活按上了暫停鍵，更打亂了工作的節(jié)奏。值得慶幸的是，省*迅速進(jìn)戰(zhàn)時狀態(tài)，保障了全市市民的正常生活。建設(shè)銀行鹿泉支行在侯勇行長的帶領(lǐng)下緊跟*的腳步，迅速成立了鹿泉支行線上服務(wù)營業(yè)廳，盡一切可能滿足客戶金融服務(wù)需求。
從六號至今已居家辦公十八天，從線上產(chǎn)品培訓(xùn)、大中型對公客戶信貸業(yè)務(wù)的專題培訓(xùn)，到客戶營銷、產(chǎn)品推薦、再到金融線上微沙的舉辦，作為新入行的員工我切實(shí)有了深刻的體會和感悟。
粗略一算，入行已經(jīng)五個月了。從學(xué)生到銀行人的變化很大，但是這次線上辦公確實(shí)給我提供了很好的機(jī)會幫助我成長。從產(chǎn)品條線來講，老師們系統(tǒng)型的培訓(xùn)填補(bǔ)了我對產(chǎn)品認(rèn)知的漏洞，也讓我更清晰的學(xué)習(xí)到不同產(chǎn)品的營銷方法和客群。從一次次的線上微沙的舉辦讓我深知作為銀行人需要具備扎實(shí)全面的金融知識，為客戶提供貼心專業(yè)的金融服務(wù)才能獲得客戶的認(rèn)可和青睞。每一次的培訓(xùn)和活動都促使我逐漸擺脫稚氣，逐步增強(qiáng)服務(wù)理念。
從線上營銷開始，我深刻認(rèn)識到了自己在營銷方面的不足。之前對客戶儲備的薄弱讓我對很多產(chǎn)品都屢屢碰壁，提升獲客能力亟待增強(qiáng)。我開始從身邊朋友，同學(xué)，甚至小區(qū)物業(yè)群開始推銷自己，雖然對大額存單的營銷效果不明顯，但是我收獲了很多cts客戶，我相信通過這種方式的積累，加上后期對客戶悉心的維護(hù)，我的客戶群體會逐漸龐大。
學(xué)習(xí)的方面不僅僅是對產(chǎn)品的了解，更是要學(xué)習(xí)同事身上的長處。新員工在各個方面都需要提升。做到業(yè)務(wù)精通，服務(wù)到位更是我一直追求的`目標(biāo)。用心，細(xì)心，貼心是我向各位同事身上學(xué)習(xí)到的最珍貴的品質(zhì)。
此次新冠肺炎疫情讓我感受到了線上營銷的重要性。繼續(xù)增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力與銷售能力是我要一直要追求的目標(biāo)。相信在后期的工作中我還會有更大提升空間。
前臺居家辦公工作計劃篇十六
筆者已經(jīng)在家辦公三個星期，經(jīng)過一段時間的適應(yīng)，工作量和效率基本能夠和辦公室持*。總結(jié)一些心得，和大家分享。
剛開始在家工作的第一周用的是家用電腦，穿著睡衣，坐著沙發(fā)，吃吃零食，翻翻雜志，刷刷微博，半個星期發(fā)現(xiàn)基本沒干什么事情，一陣陣緊迫感襲來。趕緊跑回公司，取回工作電腦，調(diào)整作息到上班狀態(tài)。把好吃的，好玩的都放到視線以外。還特地穿上了工作襯衫，扣上第一粒紐扣，喝在辦公室里喝的咖啡，暗示自己干活了，干活了！當(dāng)周圍的環(huán)境和辦公室環(huán)境很接近的時候，能有效地把身心都切換到工作模式。保持工作形象，注重著裝儀表，也能從容應(yīng)對突發(fā)的視頻會議。只要心回來了，效率和產(chǎn)出也就回來了。
剛開始在家辦公的時候發(fā)現(xiàn)了一個從沒有遇到過的問題：*時在辦公室能夠完成的目標(biāo)計劃在家里并不能那么容易實(shí)現(xiàn)，并因此產(chǎn)生了焦慮的情緒，疊加上孩子及家務(wù)，很容易抱怨暴躁，進(jìn)入情緒惡性循環(huán)。經(jīng)過幾天的適應(yīng)，適度降低了計劃目標(biāo)的預(yù)期，并在達(dá)成目標(biāo)后給自己一些小小的獎勵。同時更主動地和客戶、同事溝通，積極化解可能會出現(xiàn)的問題，把壓力情緒通過高效的溝通釋放出去，進(jìn)入良性的情緒循環(huán)。
人是容易受環(huán)境影響的動物，在家工作的壓力其實(shí)更大，因為分不開工作和生活，反而會覺得自己時時刻刻都在工作。但非常時期，只能用積極的態(tài)度，科學(xué)的方法，良好的心態(tài)，堅定的目標(biāo)，咬緊牙關(guān)努力前行！和各位共勉！
前臺居家辦公工作計劃篇十七
我們因為居家辦公期間，業(yè)務(wù)團(tuán)隊可能顧不上員工的互動連接，hr要主動介入去填補(bǔ)這個空白，比如線上打卡互動。
同時，如果疫情反復(fù)，居家成為常態(tài)，我們就需要總結(jié)和明確方案，保證我們能夠快速應(yīng)對。例如哪些工作可以遠(yuǎn)程實(shí)現(xiàn)，哪些必須線下操作？明確后，再制定對應(yīng)的管理方案，未來如果需要居家辦公，一切就有據(jù)可循。
傳遞正能量的同時，提供一些工具和方法。
葛弘斐。
我們hr首先是，外部小道消息可能會影響員工情緒，也可能會影響公司形象。hr需要承擔(dān)文化傳遞的責(zé)任，快速制止員工的謠言，及時發(fā)布正確的消息。
周婧婧。
前臺居家辦公工作計劃篇十八
1、分類：生活中肯定會有一些突發(fā)性和迫不及待要解決的問題。成功者花時間在做最重要，而不是最緊急的事情。把所有工作分成急并重、重但不急、急但不重、不急也不重四類，依次完成。你發(fā)每封電子郵件時不一定要字斟句酌，但是呈交老板的計劃書就要周詳細(xì)密了。
2、分解：把大任務(wù)分成小任務(wù)。
關(guān)掉qq，關(guān)掉音樂，關(guān)掉電視將一切會影響你工作效率的東西統(tǒng)統(tǒng)關(guān)掉，全心全力地去做事情。
找些朋友一起克服這個壞習(xí)慣，比單打獨(dú)斗容易得多。
如果你的計劃是我要減肥，保持好身段，那么這個計劃很可能流產(chǎn)。但如果你的計劃是我每周三次早上七點(diǎn)起床跑步，那么這個計劃很可能被堅持下來。所以，你不妨把任務(wù)劃分成一個個可以控制的小目標(biāo)。當(dāng)你的家里看起來像一個垃圾站時，讓它立刻纖塵不染可能是一件不現(xiàn)實(shí)的事，但是花十五分鐘把洗手間清潔一下卻也不算太難。
心理專家弗瓦爾發(fā)現(xiàn)，花兩年時間完成論文的研究生總能給自己留一點(diǎn)時間放松、休整。那些花三年或者三年以上寫論文的人幾乎每分鐘都在搜集資料和寫作。所以，有時候工作時間拖得越長，工作效率越低。
不要相信像壓力之下必有勇夫這樣的錯誤說法。你可以列一個設(shè)定短期、中期和長期目標(biāo)的時間表，以避免把什么事情都耽擱到最后一分鐘。
如果拖沓影響了你的前程，不妨去看看心理醫(yī)生，認(rèn)知行為療法可能會有效。
——工作效率太低？送你8個提高工作效率的方法。
前臺居家辦公工作計劃篇一
前臺工作就是單純的接下電話，制定一些表格等簡單的工作而已，前臺工作也是一項極為鍛煉人，使人快速成長的工作，這里給大家分享一些關(guān)于2020企業(yè)前臺工作計劃，供大家參考。
企業(yè)前臺工作計劃1一年中的前幾個月的工作是非常的重要的，這關(guān)系到之后工作的一系列開展，所以我必須有計劃的進(jìn)行工作，已經(jīng)結(jié)束的二月份的工作雖然說我能按時的完成自己的工作，對于領(lǐng)導(dǎo)零時指派我也能完成，但是我都覺得沒有達(dá)到我的期望值，我認(rèn)為自己可以做到更好，我結(jié)合了上個月的工作情況，給即將來臨的三月份工作制定了一份工作計劃。
一、日常工作。
首先我要保證自己在這個月的工作中不僅要保證工作的順利按時完成，我還得保證工作完成的有質(zhì)有量。
1、自己的著裝外表。
我覺得我可以適當(dāng)?shù)淖鱿螺p微的改變，但是自己企業(yè)要求的職業(yè)裝束還是不能變得。主要目的還是想要自己看著更精神一點(diǎn)。
2、接待客戶。
接待客戶是我非常重要的工作之一，是一定不能出任何的岔子的，我是客戶來公司的見到的第一個人，我的服務(wù)一定要周到，不能讓客戶在這就留下不好的印象，以至于印象到之后的合作意向。
3、會議室的衛(wèi)生工作。
會議室是每天都要用到的，我的職責(zé)之一就是保住會議室的整潔，保住資料按照開會人數(shù)，一分不少的分發(fā)在座位前，保證投影儀鏡片的清潔，不影響領(lǐng)導(dǎo)和辦公室同事們的開會就行，因為我要做到在會議前就要打掃一遍。
4、電話的接聽和傳真的接收。
首先無論是誰打來的電話，我都要做到敬語相稱，保證自己有足夠的禮貌。桌面上隨時有紙和筆，可以用來記錄東西。其次傳真方面，雖然說現(xiàn)在傳真用的不多，但是也不能成為我忽視的成分，保證每一份傳真都能及時的送到接收人手里。
二、工作細(xì)節(jié)。
我發(fā)現(xiàn)在我工作的時候，我總是追求于結(jié)果總是能把過程中的細(xì)節(jié)給忽略，比如說在上個月，因為我們粗心大意，領(lǐng)導(dǎo)要我用a4紙打印的東西，我用了普通的紙張打印;要銷毀的`文件總是跟不需要銷毀的放在一起，徒增自己的工作量，還得一張張的分別出來。在這個月里，我要做到不在工作細(xì)節(jié)上發(fā)生一點(diǎn)失誤。不能為了追究工作的完成的效率而忘了工作的質(zhì)量。
三、臨危不亂，冷靜處理。
作為公司的前臺，每天是免不了在工作的時候突然被領(lǐng)導(dǎo)叫去做其他的工作，但是我不能因為去辦其他的事情了，原本在做的事情我就忽視了，兩邊都是我的工作，我只有好好的先完成一份才有足夠的時候來做另一份工作。這才是一個合格的前臺應(yīng)該有的本質(zhì)。
在這個月里，我一定要改掉自己已被發(fā)現(xiàn)的錯誤，并且做到絕不再犯，盡可能的讓自己成長為一個十分合格的企業(yè)前臺。
企業(yè)前臺工作計劃2自五月底來公司擔(dān)任辦公室前臺工作，前臺是一項很重要的基礎(chǔ)工作，在這半年時間里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下基本完成了各項工作，在不斷地向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己實(shí)踐摸索，短期內(nèi)便熟悉了公司辦公室各項工作，明確了工作的程序、方向，有了明確的工作思路，在思想覺悟上有了更進(jìn)一步的提高，在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路，能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，為了總結(jié)工作經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將這段時間的工作做如下簡要總結(jié)及來年工作計劃。
(一)制度的擬定。
1、在上級領(lǐng)導(dǎo)下重新修訂了《加班管理制度》，并在工作進(jìn)行實(shí)施。
2、根據(jù)公司以往的實(shí)施方法，制訂了《圖書借閱及管理辦法》和《門禁指紋管理規(guī)定》，通過部門領(lǐng)導(dǎo)的審核及各部門會簽，在日常工作中進(jìn)行實(shí)施。
(二)日常性事物。
1、負(fù)責(zé)董事長辦公室、行政總經(jīng)理辦公室、茶室的衛(wèi)生整潔。
2、負(fù)責(zé)快遞接收、報紙雜志及信件收發(fā)、文件打印、以及總機(jī)電話的接聽與轉(zhuǎn)接。
3、每日統(tǒng)計公司員工及電話核查項目員工出勤情況。
4、公司員工書籍借閱統(tǒng)計與簽收。
5、日常禮儀接待工作。
(三)每月初一，十五購買貢品及鮮花并提前一天貢品擺放整齊。
(四)水電費(fèi)的繳納：公司通訊業(yè)務(wù)的辦理(每月月底前繳納上月費(fèi)用)。
(五)每月5號之前完成辦公室月度報告，并提交行政總經(jīng)理(內(nèi)容包括，辦公用品庫及倉庫盤點(diǎn)表—工裝盤點(diǎn)表—本月領(lǐng)工裝數(shù)—本月工裝進(jìn)出庫統(tǒng)計表—本月申請辦公用品—本月本部門辦公用品申請—本月辦公用品領(lǐng)用情況—本月費(fèi)用明細(xì)表—每月之星情況)。
(六)每月8日之前，參考考勤系統(tǒng)上導(dǎo)出打卡數(shù)據(jù)記錄，根據(jù)收到的外出公干審批單和請假單以及每天的點(diǎn)名表做出電子版考勤明細(xì)表完成公司考勤總表制作，提交行政總經(jīng)理審核。
(七)每月30號前完成辦公用品及日常用品盤點(diǎn)表。提交行政總經(jīng)理審核，并于次月2號之前上交財務(wù)中心。
(八)每月10號前完成部門辦公用品的申請統(tǒng)計總表交與行政總經(jīng)理審核。月中更換銷售排行榜;每月20號之前，根據(jù)每月之星評選結(jié)果，制作每月之星照，更換至宣傳欄。
前臺居家辦公工作計劃篇二
綜合科是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了綜合科工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此盡我最大的能力去做好本職工作。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作。
2.做好文檔打印及復(fù)印工作,這項工作不是每天都固定有文件要打,有文件要復(fù)印的,一般來說都是各科室辦事員需要打印合同以及報表之類的文檔,或者批量復(fù)印報表等等,都是臨時性的工作,有時候因為復(fù)印機(jī)故障沒有能及時完成復(fù)印事項,也只有第二天解決。
3.負(fù)責(zé)辦理各類文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、保密工作,管理好上級下發(fā)文件以及公司內(nèi)部文件的目錄以及存檔工作,到年底做好各類文檔的歸檔工作。
5.完成報刊雜志的發(fā)放以及訂閱工作。
6.做好公司重要信件的收發(fā)工作,信件一般都采用ems和掛號進(jìn)行發(fā)出,一般是貨運(yùn)票據(jù)都采用ems快遞寄出。
7.每個季度的辦公用品費(fèi)用統(tǒng)計以及紙張使用統(tǒng)計。前臺文員工作總結(jié)與計劃。
三、缺乏與不足以及改正措施。
前臺居家辦公工作計劃篇三
人貴有自知之明，年度總結(jié)并不是要總結(jié)得形勢一片大好，必須認(rèn)真客觀地分析在工作中的失誤和存在的問題。通過分析問題，查找原因，認(rèn)識不足，不斷改進(jìn)和提高，實(shí)現(xiàn)工作質(zhì)量的持續(xù)提高。來反思自己為什么沒有進(jìn)步。
一般來說工作中往往會存在以下的失誤和問題：
1、主觀認(rèn)識不足，思路不夠高度重視。
2、自身沒有遠(yuǎn)大理想與目標(biāo)，對自己不能嚴(yán)格要求，對下屬和自己過于放任。
3、計劃制訂得不合理，脫離客觀實(shí)際。
4、對計劃的分解不到位，執(zhí)行和過程監(jiān)控不到位。
5、對競爭對手的跟蹤分析不深入，市場反應(yīng)速度滯后。
6、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、價格策略、促銷組合、渠道建設(shè)、品牌傳播計劃不合理、執(zhí)行不到位。
7、團(tuán)隊管理能力差、個體成員素質(zhì)差，不能勝任工作的要求。
8、來自于競爭對手的強(qiáng)大壓力，使自身的優(yōu)勢不能突顯。
前臺居家辦公工作計劃篇四
沒有人會隨隨便便成功，每一個成功的后面都是付出的`艱辛努力。認(rèn)真分析取得成績的原因，總結(jié)經(jīng)驗，并使之得以傳承，是實(shí)現(xiàn)工作業(yè)績持續(xù)提升的前提和基礎(chǔ)。成績固然要全面總結(jié)，原因更要認(rèn)真客觀分析：
1、成績的取得客觀因素分析：行業(yè)宏觀環(huán)境的勢利性、競爭對手失誤所造成的機(jī)會、公司所給予的資源支持程度、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)在具體方面的指導(dǎo)、同事的幫助。
2、成績?nèi)〉玫闹饔^因素分析：自己對年度目標(biāo)任務(wù)的認(rèn)識和分解、自己對市場的前瞻性認(rèn)識、自己的困難的挑戰(zhàn)意識、自己自我學(xué)習(xí)素質(zhì)提升、解決問題能力提升、自己對市場變化的反應(yīng)能力。
前臺居家辦公工作計劃篇五
在到xxx企業(yè)工作前，雖然也有過前臺接待的工作經(jīng)驗，但是，還是需要不斷學(xué)習(xí)和努力的。比如綜合素質(zhì)方面，責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)觀念有待進(jìn)一步深入。在工作期間，讓我學(xué)會的如何更好的溝通，如何踏實(shí)的`積極進(jìn)取。
前臺居家辦公工作計劃篇六
前臺文員個人工作計劃一1、做好客人的咨詢、接待、合同登記。
微笑服務(wù)始終，接待客人或回答客人的咨詢時，熟練運(yùn)用“您好、歡迎光臨、謝謝、請稍等、對不起、歡迎再來、請慢走”等禮貌用語。
2、熱情接聽電話，制定來電來函記錄，受理客人電話預(yù)訂、來電、來函時，做到紀(jì)錄準(zhǔn)確、轉(zhuǎn)達(dá)及時快捷。
3、熟知各類線路產(chǎn)品的特征、注意事項和價格等信息，能快速熟練地為客戶做好解答。
4、詳細(xì)記錄現(xiàn)金日記賬，及時報財務(wù)。
5、每天按時搞好前臺衛(wèi)生清潔，營造清新整潔的窗口形象。
6、整理會員檔案，經(jīng)常主動給會員打電話，做好出團(tuán)游客回訪。
7、配合其他各部門工作，為公司最新活動和線路做好宣傳推廣，接到團(tuán)隊及時轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)部門。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時工作任務(wù)。
前臺目前存在的問題和解決建議：
1、價格總表。
由于旅游產(chǎn)品價格變動頻繁，排期也不固定，于是，價格總表就是前臺銷售的指南針。最好有長線和短線價格表分開，加上簽證或護(hù)照辦理價格表等等。表格包括線路名稱、大人價格、小孩價格、出團(tuán)排期、備注等等。前臺人員必須時刻都要打開這些表，特別是在接聽電話時，隨時可以查看線路的價格和出團(tuán)日期。
2、行程。
各條線路的每天具體安排和參觀景點(diǎn)，酒店安排，含餐情況，交通情況。以及該線路的一些注意事項。前臺人員要熟悉每條線路的行程，并且對于行程所涉及的城市、景點(diǎn)、風(fēng)土人情、氣候等有所了解。因為客人當(dāng)決定參團(tuán)的時候，最多咨詢的就是行程的內(nèi)容了。對于每條行程的酒店情況、航班情況、含餐情況必須清楚明確。
3、游客出游意向登記表。
前臺居家辦公工作計劃篇七
總結(jié)是最好的老師，沒有總結(jié)就沒有進(jìn)步，總結(jié)是一面鏡子，通過總結(jié)可以全面地對自己的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評判，為下一步工作理清思路，明確目標(biāo)，制訂措施，提供參考和保障。所以總結(jié)不僅僅是給領(lǐng)導(dǎo)看的，更是對自己進(jìn)行全方位的剖析，使自己更加認(rèn)識自己，發(fā)揮優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，不斷提高。為此，必須認(rèn)識到總結(jié)的重要意義。當(dāng)然各級領(lǐng)導(dǎo)也要重視總結(jié)的重要性，要讓下屬廣開言道，言無不盡，言者無罪，實(shí)事求是，客觀認(rèn)真地總結(jié)。
前臺居家辦公工作計劃篇八
各項計劃完成了多少、銷售指標(biāo)（銷量、銷售額、回款、利潤）完成情況、與同期相比各項任務(wù)是否有增長、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是否得到優(yōu)化、渠道建設(shè)和客戶關(guān)系是否得到加強(qiáng)、經(jīng)銷商的素質(zhì)是否得到提高、經(jīng)銷商與消費(fèi)者對品牌的滿意度和忠誠度是否得到提升、競爭對手衰退了沒有、如果作為團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)還要總結(jié)團(tuán)隊建設(shè)、培訓(xùn)學(xué)習(xí)等方面的內(nèi)容。
前臺居家辦公工作計劃篇九
在人的心目中，前臺工作單純的接下電話，制定表格等簡單的工作而已，從我一年多的前臺文員工作總結(jié)中得知，前臺工作是一項極為鍛煉人，使人成長的工作。以下是我在新的一年的工作計劃。
我的個人工作計劃中從四個方面出發(fā)：
前臺居家辦公工作計劃篇十
總結(jié)上年工作當(dāng)然是年度總結(jié)的重點(diǎn)，但更好的籌劃和安排下年工作才是總結(jié)的目的，所以下一年度工作計劃和安排同等重要。
1、明確工作的主要思路。戰(zhàn)略決定命運(yùn)，思路決定出路，良好的業(yè)績必須要有清楚正確的思路的支撐。否則人就變成了無頭蒼蠅，偏離了方向和軌道，就會越走越遠(yuǎn)。
2、新一年度工作的具體目標(biāo)：銷量目標(biāo)、回款目標(biāo)、利潤目標(biāo)、渠道建設(shè)目標(biāo)、區(qū)域市場發(fā)展目標(biāo)、團(tuán)隊建設(shè)目標(biāo)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)目標(biāo)。
3、完成計劃的具體方法：團(tuán)隊整體素質(zhì)與協(xié)作能力的提升、資源需要和保障措施、目標(biāo)任務(wù)的分解、渠道的開發(fā)與管理、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整與優(yōu)化、市場秩序的規(guī)范管理、客戶關(guān)系管理與加強(qiáng)、品牌策略創(chuàng)新與高效傳播。
前臺居家辦公工作計劃篇十一
總結(jié)不僅要回顧過去，還要展望未來。要對當(dāng)前的形勢現(xiàn)狀與未來的發(fā)展進(jìn)行客觀深入的分析：
1、外界宏觀與微觀環(huán)境分析：行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展、競爭對手現(xiàn)狀與動向預(yù)測、區(qū)域市場現(xiàn)狀與發(fā)展、渠道組織與關(guān)系現(xiàn)狀、消費(fèi)者的滿意度和忠誠度總體評價。
2、內(nèi)部環(huán)境分析。企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品、價格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。
通過對現(xiàn)狀與未來的客觀分析，能夠更加清楚所面臨的困難和機(jī)遇。從而對困難有清醒的認(rèn)識和深刻的分析，找到解決困難的方法，對機(jī)遇有較強(qiáng)的洞察力，及早做好搶抓機(jī)遇的各項準(zhǔn)備。
前臺居家辦公工作計劃篇十二
在公司工作了已經(jīng)有三個年頭了，雖然我還是一個公司最普通的文員，但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲，在接下來的一年中，我會做的更加的出色！
新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年。在這里工作已過3個年頭了，在此，我訂立了20xx年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
1）發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
2）發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”；同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的工作基礎(chǔ)、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)。力求把工作做得更好，樹立本部門良好形象。
3）當(dāng)好助手。對主管交待的工作努力完成并做好，增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔(dān)一些工作。和同事互幫互助，共同維持和諧的工作環(huán)境。
4）熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在公司目前正在進(jìn)行的7s推行工作中，作為公司一名老職員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。
以上，是我對20xx年工作計劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一項工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接20年新的挑戰(zhàn)。憑借我自己的不斷努力，加上領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，我在新的一年工作就會更加的出色。
前臺居家辦公工作計劃篇十三
1.要組織學(xué)校在全面落實(shí)防疫物資儲備的同時，重點(diǎn)做好教學(xué)物資儲備和教學(xué)環(huán)境整治，尤其要重視電子教學(xué)設(shè)備的全面檢修和實(shí)驗儀器的充分準(zhǔn)備。開學(xué)前，教師上課所需的教學(xué)材料準(zhǔn)備要充分，保證每一所學(xué)校教師開學(xué)即能上課，學(xué)生進(jìn)班即可聽課。要精心準(zhǔn)備開學(xué)第一課，加強(qiáng)師生健康理念與疫情防控知識教育，上好“疫情防控生命教育”主題的開學(xué)第一課，著力提升學(xué)生科學(xué)素養(yǎng)，讓學(xué)生熟練做到返校學(xué)習(xí)期間的自我防護(hù)工作，盡快恢復(fù)有規(guī)律的學(xué)習(xí)生活作息。
2.學(xué)校要指導(dǎo)家長積極關(guān)注政府部門關(guān)于學(xué)生開學(xué)返校的信息，及時做好開學(xué)初的安排。督促孩子收拾好行囊，儲備好開學(xué)需要的個人防護(hù)用品，整理好寒假作業(yè)，線上學(xué)習(xí)的筆記、作業(yè)等，以備開學(xué)返校后給老師檢查。對于線上學(xué)習(xí)期間常備的電子產(chǎn)品，開學(xué)后各校要嚴(yán)格控制使用，防止學(xué)生對電子產(chǎn)品形成依賴，影響近視綜合防控工作。要適當(dāng)增加紙質(zhì)的練習(xí)、作業(yè)和教輔材料的使用，逐步消除學(xué)生因長期使用電子屏幕形成的視覺倦怠。
（三）制定校本銜接方案，加強(qiáng)活動管理。
1.各縣區(qū)要指導(dǎo)各校科學(xué)運(yùn)用學(xué)習(xí)通等平臺，認(rèn)真梳理各項學(xué)情數(shù)據(jù)，結(jié)合問卷調(diào)查、訪談交流和師生座談等方式，全面了解本校線上學(xué)習(xí)情況，并認(rèn)真制定符合各校學(xué)情的線上線下教育銜接方案。要切實(shí)加強(qiáng)師生假期狀態(tài)和開學(xué)狀態(tài)的角色轉(zhuǎn)換指導(dǎo)，督促盡快進(jìn)入正常教學(xué)軌道。開學(xué)前就要逐步宣傳落實(shí)班級各項常規(guī)管理制度，強(qiáng)化作息時間要求，強(qiáng)化學(xué)生學(xué)習(xí)生活習(xí)慣的養(yǎng)成，讓學(xué)生盡快從居家學(xué)習(xí)狀態(tài)轉(zhuǎn)換到正常的校園學(xué)習(xí)狀態(tài)。特別要加強(qiáng)課堂管理，引導(dǎo)師生快速進(jìn)入狀態(tài)。
2.為減少學(xué)校教師和學(xué)生過于密集的現(xiàn)象，要統(tǒng)籌全校集體性活動，精心設(shè)計必要的教育教學(xué)活動，通過減少人員集中次數(shù)、人員聚集規(guī)模等方式來適度減少人員密集機(jī)會，減少不必要的聚集性活動和會議。要最大限度控制公共場所的人員交叉流動，確保師生聚集場所及時通風(fēng)、定期消毒。暫停外來的學(xué)習(xí)交流以及研討活動，通過分散調(diào)整活動的批次，減少人員一次性聚集的規(guī)模。
（四）明確學(xué)生到位情況，確?！耙粋€不落”
對因疫情管控等原因暫時無法返校的學(xué)生，開學(xué)后要對他們進(jìn)行“一對一”的學(xué)習(xí)幫扶指導(dǎo)，不讓一個學(xué)生“掉隊”。要繼續(xù)加大對留守兒童、貧困家庭學(xué)生和疫情防控一線人員子女的關(guān)愛支持力度，解決好他們的實(shí)際困難，讓他們同步跟上學(xué)習(xí)節(jié)奏?！耙粋€不落”做好控輟保學(xué)工作，堅決杜絕因線上課堂教學(xué)引發(fā)的“新輟學(xué)”情況發(fā)生。
二、做好課程教學(xué)的銜接。
（一）及時摸清學(xué)生學(xué)情，調(diào)整教學(xué)策略。
1.開學(xué)后，學(xué)校一方面要檢查學(xué)生提交的假期作業(yè)情況，另一方面要對“停課不停學(xué)”期間的線上教學(xué)課程掌握進(jìn)行學(xué)情摸底。在學(xué)生返校復(fù)學(xué)前，要安排教師全面認(rèn)真梳理假期線上課程的所學(xué)內(nèi)容，針對課程目標(biāo)精心設(shè)計學(xué)情摸底測試卷，及時組織學(xué)情摸底測試。測試結(jié)果要進(jìn)行及時的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，形成報告，讓學(xué)生清楚自己假期線上課程的掌握情況。
2.開學(xué)回校后，各校不要急于上新課，學(xué)科組和教研組要總結(jié)線上教學(xué)情況，根據(jù)學(xué)情摸底測評的大數(shù)據(jù)分析，完成每個學(xué)生學(xué)情診斷，分析學(xué)生知識缺失，摸準(zhǔn)學(xué)生復(fù)學(xué)后的知識水平和現(xiàn)有的學(xué)習(xí)起點(diǎn)。若存在班級部分學(xué)生差異大、兩極分化現(xiàn)象突出的，則要對后續(xù)課堂教學(xué)進(jìn)行課程計劃與教學(xué)方式的科學(xué)調(diào)整。實(shí)施個性化的“零起點(diǎn)”教學(xué)，統(tǒng)籌安排分層階梯式教學(xué)計劃，使課堂教學(xué)與“停課不停學(xué)”期間的居家學(xué)習(xí)有效銜接。采取小組合作學(xué)習(xí)方式，充分利用優(yōu)秀學(xué)生進(jìn)行“生幫生”，彌補(bǔ)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)薄弱學(xué)生個性化學(xué)習(xí)指導(dǎo)的不足。對部分“學(xué)困生”，教師應(yīng)給予特別輔導(dǎo)補(bǔ)課。
（二）科學(xué)調(diào)整課程計劃，精細(xì)編排進(jìn)度。
1.提前制定課程安排，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整各學(xué)科課程計劃。學(xué)?？筛鶕?jù)課程內(nèi)容安排松緊程度，酌情考慮取消期中考試，只進(jìn)行學(xué)期末考試，為課程計劃的總體落實(shí)創(chuàng)造條件。在統(tǒng)籌調(diào)整優(yōu)化教學(xué)時間的同時，合理安排學(xué)生作息時間，讓學(xué)生有充分的時間參加體藝等活動，保證學(xué)生身心健康。
2.適當(dāng)統(tǒng)籌課時進(jìn)度。進(jìn)度調(diào)整需要考慮以下四個因素：一是本學(xué)科課程內(nèi)容的總課時量；二是學(xué)校課程計劃安排的階段性調(diào)整；三是學(xué)生學(xué)習(xí)實(shí)際接受能力與效果，避免因片面追趕教學(xué)進(jìn)度而導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)掉隊，加劇學(xué)生兩極分化現(xiàn)象的出現(xiàn)；四是部分課程內(nèi)容的統(tǒng)籌和合理壓縮。
3.合理控制教學(xué)容量。課堂教學(xué)要堅持以學(xué)定教、以教論學(xué)、以評促學(xué)的原則，最大限度地保證學(xué)生課堂學(xué)習(xí)目標(biāo)的達(dá)成。在教學(xué)總體時間相對縮短的情況下，教師在課堂上應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)精講環(huán)節(jié)，優(yōu)化教學(xué)設(shè)計，適當(dāng)整合教學(xué)內(nèi)容。對高三、九年級畢業(yè)班教學(xué)，要著重夯實(shí)學(xué)科基礎(chǔ)，對學(xué)生已經(jīng)掌握的內(nèi)容避免重復(fù)講解，要依據(jù)考點(diǎn)復(fù)習(xí)。在知識梳理時，可采用知識框架和思維導(dǎo)圖工具，整體呈現(xiàn)章節(jié)知識結(jié)構(gòu)，讓學(xué)生整體性建構(gòu)章節(jié)知識的內(nèi)在聯(lián)系。
（三）加強(qiáng)調(diào)適學(xué)生心理，減輕學(xué)習(xí)壓力。
1.“停課不停學(xué)”期間，大多數(shù)學(xué)生采取居家線上學(xué)習(xí)和線下自學(xué)相結(jié)合的方式，因缺少教師的及時指導(dǎo)與督促，線上學(xué)習(xí)缺乏必要的情感交流，不少學(xué)生容易出現(xiàn)下列心理現(xiàn)象：因擔(dān)心假期線上學(xué)習(xí)效果不扎實(shí)的焦慮不安的心理；對課堂學(xué)習(xí)不滿足和對線上名師課程眷念不舍的患得患失的心理；對復(fù)學(xué)后的課程難度大、學(xué)習(xí)時間緊的現(xiàn)狀缺乏必要認(rèn)知，隨波逐流、盲目跟風(fēng)的心理；沉浸在疫情防控期的處處擔(dān)心被傳染、時時處于防備狀態(tài)的過度防御的心理等。
2.學(xué)校要做好居家學(xué)習(xí)和開學(xué)后學(xué)習(xí)銜接的心理輔導(dǎo)，減輕學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力。在復(fù)學(xué)的前兩周，要通過年級視頻分享會、班級班會、心理輔導(dǎo)課、社會實(shí)踐成果展示等活動，減輕學(xué)生焦慮情緒。同時加強(qiáng)學(xué)生生命教育、主流價值觀教育，普及科學(xué)防疫的知識，加強(qiáng)防護(hù)個人指導(dǎo)，堅定理想信念、厚植家國情懷、砥礪責(zé)任擔(dān)當(dāng)、致敬逆行英雄、塑造陽光心理。
（四）教研引領(lǐng)教學(xué)，提供專業(yè)支持。
1.市教師進(jìn)修學(xué)院、縣區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校要組織各級學(xué)科中心組和優(yōu)秀教師打造遴選優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源，為我市各校提供有價值的線上線下教學(xué)資源。要組織編寫各學(xué)段復(fù)學(xué)教學(xué)指導(dǎo)意見，對各校復(fù)學(xué)教學(xué)銜接提供專業(yè)支持。
2.市教師進(jìn)修學(xué)院、縣區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校要及時召開各學(xué)校教研組長和備課組長會議，指導(dǎo)各備課組根據(jù)學(xué)科前期線上教學(xué)的進(jìn)度和課程安排；制定好線下教學(xué)的教學(xué)計劃，實(shí)現(xiàn)線上線下教學(xué)內(nèi)容、方法與檢查反饋的有效銜接；指導(dǎo)教師做好教學(xué)內(nèi)容和方式的有效銜接；指導(dǎo)學(xué)生做好學(xué)習(xí)情境轉(zhuǎn)化的調(diào)適、學(xué)習(xí)心態(tài)的調(diào)整、學(xué)習(xí)方法的回歸以及對自我的認(rèn)知定位等。
3.整理好優(yōu)秀的教育教學(xué)案例。教研部門要把對“線上線下教學(xué)銜接”的思考和策略作為近期教研活動的重點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)和鼓勵學(xué)校老師整理好個人教育教學(xué)的優(yōu)秀案例并交流學(xué)習(xí)，鼓勵全體老師對于線上線下教學(xué)的銜接進(jìn)行思考。
4.及時搜集整理信息助力中高考。各校教研部門要積極為高三、九年級同學(xué)的復(fù)習(xí)備考出力，要及時收集和整理好來自各方面的復(fù)習(xí)備考信息，指導(dǎo)好高三、九年級復(fù)習(xí)課的銜接和安排。
（五）重點(diǎn)保障畢業(yè)班教學(xué)，積極有效備考。
高三、九年級畢業(yè)班到校后要及時召開學(xué)生動員會和畢業(yè)班教師動員會，做好學(xué)生的思想動員，認(rèn)清備考形勢，明確備考要求，制定學(xué)習(xí)目標(biāo)，提高學(xué)習(xí)的主動性，培養(yǎng)迎考自信心。開學(xué)前各校要認(rèn)真研究分析學(xué)生在省考和市考中的情況，有針對性地規(guī)劃好復(fù)習(xí)課程，要強(qiáng)化開學(xué)后課程的有效性和歸納性，合理安排好紙質(zhì)訓(xùn)練的頻度，著眼夯實(shí)學(xué)科知識基礎(chǔ)，強(qiáng)化限時訓(xùn)練，強(qiáng)化規(guī)范作答，強(qiáng)化得分意識，提振學(xué)生備考迎考信心。教師應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)困難學(xué)生的個別指導(dǎo)，減少學(xué)生學(xué)習(xí)的兩極分化。學(xué)校要通過各種途徑了解教師教學(xué)工作中存在的困難，及時化解教師工作的煩躁心理。
要繼續(xù)加強(qiáng)家校之間的密切聯(lián)系，合力打造良好的學(xué)習(xí)氛圍。各校各班要及時召開家長會，做好家長家庭教育的方法指導(dǎo)。引導(dǎo)家長首先要保持樂觀心情、正常的生活規(guī)律和嚴(yán)格的作息時間，給孩子做榜樣，理解信任未成年孩子，不能簡單限制、責(zé)怪、否定，要幫助孩子順利渡過危機(jī)，提高孩子的心理健康水平。告知家長學(xué)校本學(xué)期教學(xué)計劃調(diào)整和應(yīng)對的辦法，通報家長顧慮或關(guān)心的問題，形成家校合力，讓學(xué)生在有限的時間里獲得高效的學(xué)習(xí)。剛復(fù)學(xué)回校時，要讓家長加強(qiáng)孩子營養(yǎng)，指導(dǎo)孩子做好個人防護(hù)措施，注重加強(qiáng)體育鍛煉，注意保持個人衛(wèi)生和良好的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣。
四、做好部門檢查的銜接。
前臺居家辦公工作計劃篇十四
如果我們需要同時面對很多任務(wù)，區(qū)分任務(wù)的優(yōu)先級就是很好用的技巧。
這里我們可以用到著名的“四象限理論”，即將所有的事項分類，重要且緊急的歸在第一象限，重要但不緊急的在第二象限，不重要但緊急的在第三象限，不重要不緊急的在第四象限，優(yōu)先處理重要但緊急的事情，對重要但不緊急的事情進(jìn)行有序的計劃。
除了上述技巧外，我們在遠(yuǎn)程辦公的過程中還會不可避免的遇到一些“物理”障礙，他們有些會影響我們的工作效率，有些甚至?xí)屛覀兊哪稠椆ぷ鳠o法開展，面對這些問題，我們可以通過善用工具來解決。
這些問題包括但不限于：家中的電腦性能與公司有差距、辦公環(huán)境與公司不同、一些文件不能夠轉(zhuǎn)移到家中電腦、工作需要登錄某些內(nèi)部系統(tǒng)等等。
針對上述問題，我們可以通過使用國民級遠(yuǎn)程控制軟件“向日葵遠(yuǎn)程控制”來解決。我們只需要在主控端電腦/手機(jī)/平板上下載向日葵遠(yuǎn)程控制軟件（pc安裝最新的windows個人版，手機(jī)端則通過各大應(yīng)用市場下載“向日葵遠(yuǎn)程控制”app），同時在被控設(shè)備上也下載安裝對應(yīng)版本的向日葵遠(yuǎn)程控制軟件并綁定設(shè)備，主被控登錄同一帳號，即可在設(shè)備列表找到對應(yīng)的設(shè)備一鍵發(fā)起遠(yuǎn)控，免費(fèi)不限速，遠(yuǎn)程辦公體驗流暢。
針對更加具體的使用場景，向日葵推出了“辦公模式”、“高清模式”、“游戲模式”、“真彩模式”、“極速模式”5種不同的桌面模式，通過采用不同的遠(yuǎn)程控制圖像策略，滿足不同的細(xì)分需求，進(jìn)一步提升使用體驗。
此外，我們還可以搭配開機(jī)向日葵插座使用，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程開機(jī)/重啟，解決辦公室沒有人幫忙開機(jī)或者電腦長時間開機(jī)造成的卡頓死機(jī)等問題。
前臺居家辦公工作計劃篇十五
20xx年xx月xx日，疫情突如其來，就在一夜之間，往日車水馬龍的省會石家莊一下子變安靜了。全城實(shí)行閉環(huán)式管理，市民居家不得外出，此次新冠肺炎疫情不僅給我們生活按上了暫停鍵，更打亂了工作的節(jié)奏。值得慶幸的是，省*迅速進(jìn)戰(zhàn)時狀態(tài)，保障了全市市民的正常生活。建設(shè)銀行鹿泉支行在侯勇行長的帶領(lǐng)下緊跟*的腳步，迅速成立了鹿泉支行線上服務(wù)營業(yè)廳，盡一切可能滿足客戶金融服務(wù)需求。
從六號至今已居家辦公十八天，從線上產(chǎn)品培訓(xùn)、大中型對公客戶信貸業(yè)務(wù)的專題培訓(xùn)，到客戶營銷、產(chǎn)品推薦、再到金融線上微沙的舉辦，作為新入行的員工我切實(shí)有了深刻的體會和感悟。
粗略一算，入行已經(jīng)五個月了。從學(xué)生到銀行人的變化很大，但是這次線上辦公確實(shí)給我提供了很好的機(jī)會幫助我成長。從產(chǎn)品條線來講，老師們系統(tǒng)型的培訓(xùn)填補(bǔ)了我對產(chǎn)品認(rèn)知的漏洞，也讓我更清晰的學(xué)習(xí)到不同產(chǎn)品的營銷方法和客群。從一次次的線上微沙的舉辦讓我深知作為銀行人需要具備扎實(shí)全面的金融知識，為客戶提供貼心專業(yè)的金融服務(wù)才能獲得客戶的認(rèn)可和青睞。每一次的培訓(xùn)和活動都促使我逐漸擺脫稚氣，逐步增強(qiáng)服務(wù)理念。
從線上營銷開始，我深刻認(rèn)識到了自己在營銷方面的不足。之前對客戶儲備的薄弱讓我對很多產(chǎn)品都屢屢碰壁，提升獲客能力亟待增強(qiáng)。我開始從身邊朋友，同學(xué)，甚至小區(qū)物業(yè)群開始推銷自己，雖然對大額存單的營銷效果不明顯，但是我收獲了很多cts客戶，我相信通過這種方式的積累，加上后期對客戶悉心的維護(hù)，我的客戶群體會逐漸龐大。
學(xué)習(xí)的方面不僅僅是對產(chǎn)品的了解，更是要學(xué)習(xí)同事身上的長處。新員工在各個方面都需要提升。做到業(yè)務(wù)精通，服務(wù)到位更是我一直追求的`目標(biāo)。用心，細(xì)心，貼心是我向各位同事身上學(xué)習(xí)到的最珍貴的品質(zhì)。
此次新冠肺炎疫情讓我感受到了線上營銷的重要性。繼續(xù)增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力與銷售能力是我要一直要追求的目標(biāo)。相信在后期的工作中我還會有更大提升空間。
前臺居家辦公工作計劃篇十六
筆者已經(jīng)在家辦公三個星期，經(jīng)過一段時間的適應(yīng)，工作量和效率基本能夠和辦公室持*。總結(jié)一些心得，和大家分享。
剛開始在家工作的第一周用的是家用電腦，穿著睡衣，坐著沙發(fā)，吃吃零食，翻翻雜志，刷刷微博，半個星期發(fā)現(xiàn)基本沒干什么事情，一陣陣緊迫感襲來。趕緊跑回公司，取回工作電腦，調(diào)整作息到上班狀態(tài)。把好吃的，好玩的都放到視線以外。還特地穿上了工作襯衫，扣上第一粒紐扣，喝在辦公室里喝的咖啡，暗示自己干活了，干活了！當(dāng)周圍的環(huán)境和辦公室環(huán)境很接近的時候，能有效地把身心都切換到工作模式。保持工作形象，注重著裝儀表，也能從容應(yīng)對突發(fā)的視頻會議。只要心回來了，效率和產(chǎn)出也就回來了。
剛開始在家辦公的時候發(fā)現(xiàn)了一個從沒有遇到過的問題：*時在辦公室能夠完成的目標(biāo)計劃在家里并不能那么容易實(shí)現(xiàn)，并因此產(chǎn)生了焦慮的情緒，疊加上孩子及家務(wù)，很容易抱怨暴躁，進(jìn)入情緒惡性循環(huán)。經(jīng)過幾天的適應(yīng)，適度降低了計劃目標(biāo)的預(yù)期，并在達(dá)成目標(biāo)后給自己一些小小的獎勵。同時更主動地和客戶、同事溝通，積極化解可能會出現(xiàn)的問題，把壓力情緒通過高效的溝通釋放出去，進(jìn)入良性的情緒循環(huán)。
人是容易受環(huán)境影響的動物，在家工作的壓力其實(shí)更大，因為分不開工作和生活，反而會覺得自己時時刻刻都在工作。但非常時期，只能用積極的態(tài)度，科學(xué)的方法，良好的心態(tài)，堅定的目標(biāo)，咬緊牙關(guān)努力前行！和各位共勉！
前臺居家辦公工作計劃篇十七
我們因為居家辦公期間，業(yè)務(wù)團(tuán)隊可能顧不上員工的互動連接，hr要主動介入去填補(bǔ)這個空白，比如線上打卡互動。
同時，如果疫情反復(fù)，居家成為常態(tài)，我們就需要總結(jié)和明確方案，保證我們能夠快速應(yīng)對。例如哪些工作可以遠(yuǎn)程實(shí)現(xiàn)，哪些必須線下操作？明確后，再制定對應(yīng)的管理方案，未來如果需要居家辦公，一切就有據(jù)可循。
傳遞正能量的同時，提供一些工具和方法。
葛弘斐。
我們hr首先是，外部小道消息可能會影響員工情緒，也可能會影響公司形象。hr需要承擔(dān)文化傳遞的責(zé)任，快速制止員工的謠言，及時發(fā)布正確的消息。
周婧婧。
前臺居家辦公工作計劃篇十八
1、分類：生活中肯定會有一些突發(fā)性和迫不及待要解決的問題。成功者花時間在做最重要，而不是最緊急的事情。把所有工作分成急并重、重但不急、急但不重、不急也不重四類，依次完成。你發(fā)每封電子郵件時不一定要字斟句酌，但是呈交老板的計劃書就要周詳細(xì)密了。
2、分解：把大任務(wù)分成小任務(wù)。
關(guān)掉qq，關(guān)掉音樂，關(guān)掉電視將一切會影響你工作效率的東西統(tǒng)統(tǒng)關(guān)掉，全心全力地去做事情。
找些朋友一起克服這個壞習(xí)慣，比單打獨(dú)斗容易得多。
如果你的計劃是我要減肥，保持好身段，那么這個計劃很可能流產(chǎn)。但如果你的計劃是我每周三次早上七點(diǎn)起床跑步，那么這個計劃很可能被堅持下來。所以，你不妨把任務(wù)劃分成一個個可以控制的小目標(biāo)。當(dāng)你的家里看起來像一個垃圾站時，讓它立刻纖塵不染可能是一件不現(xiàn)實(shí)的事，但是花十五分鐘把洗手間清潔一下卻也不算太難。
心理專家弗瓦爾發(fā)現(xiàn)，花兩年時間完成論文的研究生總能給自己留一點(diǎn)時間放松、休整。那些花三年或者三年以上寫論文的人幾乎每分鐘都在搜集資料和寫作。所以，有時候工作時間拖得越長，工作效率越低。
不要相信像壓力之下必有勇夫這樣的錯誤說法。你可以列一個設(shè)定短期、中期和長期目標(biāo)的時間表，以避免把什么事情都耽擱到最后一分鐘。
如果拖沓影響了你的前程，不妨去看看心理醫(yī)生，認(rèn)知行為療法可能會有效。
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