總結(jié)是我們對(duì)自己的一種負(fù)責(zé)表現(xiàn)。一個(gè)簡(jiǎn)潔明了的總結(jié)能夠讓讀者快速了解主要內(nèi)容??偨Y(jié)范文僅供參考,我們應(yīng)該根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行思考和撰寫(xiě)。
中小企業(yè)人力資源管理問(wèn)題與對(duì)策論文篇一
(高等教育自學(xué)考試)。
本科生畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)任務(wù)書(shū)。
設(shè)計(jì)(論文)題目:
完成期限:
自201x年7月1日至201x年10月1日止。
指導(dǎo)教師辦學(xué)點(diǎn)負(fù)責(zé)人牛占文。
批準(zhǔn)日期201x.7.1學(xué)生簡(jiǎn)真強(qiáng)
接受任務(wù)日期201x.7.1
注:1.本任務(wù)書(shū)一式兩份,一份院或系留存,一份發(fā)給學(xué)生,任務(wù)完成后附在說(shuō)明書(shū)內(nèi)。
2.“檢查人簽名”一欄和“指導(dǎo)教師批準(zhǔn)日期”由教師用筆填寫(xiě),其余各項(xiàng)均要求打印。
一、設(shè)計(jì)(論文)原始依據(jù)(資料)。
面對(duì)企業(yè)環(huán)境如此復(fù)雜的今天,科技進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)發(fā)展日新月異。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)就是人才的競(jìng)爭(zhēng),中小企業(yè)要想留有一席之地,不僅需要在技術(shù)創(chuàng)新、質(zhì)量品質(zhì)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上的投資,還要注重人力資源的`發(fā)展。人力資源實(shí)際上是一種特殊的資本性資源,是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展重要而稀缺的戰(zhàn)略資源。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái),自然資源對(duì)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的支撐力正在逐步下降,而人才資源的作用則迅速上升?,F(xiàn)在企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),人才是企業(yè)發(fā)展的寶貴資源。
因此,我國(guó)的中小企業(yè)要想在21世紀(jì)的世界競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,就更要充分地認(rèn)識(shí)到人力資源管理水平對(duì)其生存和發(fā)展的決定性作用,要重視和加強(qiáng)人力資源管理,從戰(zhàn)略的層面對(duì)其進(jìn)行管理,這已經(jīng)成為21世紀(jì)國(guó)內(nèi)中小企業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展的一項(xiàng)重大戰(zhàn)略任務(wù),成為了中國(guó)中小企業(yè)人力資源管理的重要課題。
[2]張清華,知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的人力資源管理,工業(yè)技術(shù)經(jīng)濟(jì),,4。
[4]〔美〕加里.得斯勒,人力資源管理〔第六版),北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社,1999.
management,homewood,illinois:richard,1980.
中小企業(yè)人力資源管理問(wèn)題與對(duì)策論文篇二
摘要:改革開(kāi)放三十多年,我國(guó)企業(yè)走過(guò)了漫長(zhǎng)坎坷的發(fā)展道路。相應(yīng)的企業(yè)管理理論和實(shí)踐也得到了很大程度的提升,但是企業(yè)人力資源管理仍還存有很多認(rèn)識(shí)上的誤區(qū),并未作為一種獨(dú)特的資源而形成一種競(jìng)爭(zhēng)力,與企業(yè)戰(zhàn)略脫節(jié)。本文通過(guò)對(duì)企業(yè)人力資源管理概念、存在問(wèn)題的分析,提出了解決相關(guān)問(wèn)題的幾點(diǎn)對(duì)策。
人力資源管理,是在經(jīng)濟(jì)學(xué)與人本思想指導(dǎo)下,通過(guò)招聘、甄選、培訓(xùn)、報(bào)酬等管理形式對(duì)組織內(nèi)外相關(guān)人力資源進(jìn)行有效運(yùn)用,滿足組織當(dāng)前及未來(lái)發(fā)展的需要,保證組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化。就是預(yù)測(cè)組織人力資源需求并作出人力需求計(jì)劃、招聘選擇人員并進(jìn)行有效組織、考核績(jī)效支付報(bào)酬并進(jìn)行有效激勵(lì)、結(jié)合組織與個(gè)人需要進(jìn)行有效開(kāi)發(fā)以便實(shí)現(xiàn)最優(yōu)組織績(jī)效的全過(guò)程。
在我國(guó)的企業(yè)中,比較重視解決內(nèi)部的物質(zhì)、資金、技術(shù)等問(wèn)題,往往忽視了企業(yè)的人力資源問(wèn)題,認(rèn)為人力資源部門(mén)不懂技術(shù),不懂管理,不清楚企業(yè)的運(yùn)營(yíng)狀況。且在人力資源管理人員自己的眼中,他們僅是政策的執(zhí)行者,遠(yuǎn)離生產(chǎn)和銷(xiāo)售,是被邊緣化的部門(mén)。于是企業(yè)出現(xiàn)重視員工的擁有和使用、忽視員工的激勵(lì)與培訓(xùn),重視企業(yè)的制度執(zhí)行性而忽視企業(yè)內(nèi)部矛盾的協(xié)調(diào)等問(wèn)題。
2、用人機(jī)制不合理。
大部分企業(yè)不是沒(méi)有人才,而是沒(méi)有好好利用人才。第一在選人機(jī)制上存在問(wèn)題,一般的企業(yè)在選人問(wèn)題上是領(lǐng)導(dǎo)先提出建議,然后由人事部門(mén)考察,最后再進(jìn)行組織任命。在這種情況下,很難保證企業(yè)管理者不損公濟(jì)私,不透明的選人機(jī)制正好為這些行為提供了運(yùn)作空間,因此在選擇人才上很難做到公平、公正,企業(yè)得不到優(yōu)秀人才。第二是權(quán)責(zé)不夠明確,職位缺乏具體的職責(zé)說(shuō)明、確切的工作指標(biāo)和獎(jiǎng)懲制度標(biāo)準(zhǔn)。因此,有的任職人員患得患失,放不開(kāi)手腳;有的得過(guò)且過(guò),敷衍了事。
3、培訓(xùn)機(jī)制不完善。
對(duì)員工的培訓(xùn)是人力資源開(kāi)發(fā)的核心和根本途徑。但很多的企業(yè)培訓(xùn)制度極不規(guī)范,具體表現(xiàn)為培訓(xùn)目標(biāo)不明確、課程設(shè)置不合理、資金投入不到位,這使得培訓(xùn)只是表面功夫,留于形式,完全沒(méi)有起到它該有的作用。有的企業(yè)對(duì)新員工有一個(gè)短暫的崗前培訓(xùn),而對(duì)于企業(yè)的文化理念、崗位素質(zhì)要求卻完全沒(méi)有涉及。有的企業(yè)甚至連短暫的崗前培訓(xùn)也沒(méi)有,員工直接上崗,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與設(shè)施形同虛設(shè),人力資源開(kāi)發(fā)受到冷落。因此,企業(yè)的員工如果不進(jìn)行崗前培訓(xùn),接受新的知識(shí)、新的技術(shù),企業(yè)很可能由強(qiáng)變?nèi)酰纱笞冃?,這個(gè)問(wèn)題值得管理者的重視。
中小企業(yè)人力資源管理問(wèn)題與對(duì)策論文篇三
人力資源管理是醫(yī)院日常管理活動(dòng)的重要構(gòu)成部分,其成效會(huì)對(duì)醫(yī)院未來(lái)發(fā)展產(chǎn)生直接影響。醫(yī)療衛(wèi)生人員作為典型的專業(yè)性人才,具備較強(qiáng)的自身發(fā)展需要,同時(shí)醫(yī)療衛(wèi)生人員日常工作環(huán)境相對(duì)復(fù)雜,這給醫(yī)院人力資源管理工作提出了較高的要求。盡管醫(yī)院人力資源管理越來(lái)越受到重視,但部分醫(yī)療衛(wèi)生人員對(duì)醫(yī)院人力資源管理還是存在一定的認(rèn)知誤區(qū),會(huì)對(duì)相關(guān)工作實(shí)施產(chǎn)生一定程度影響?;诖?,本文探討了醫(yī)療衛(wèi)生人員對(duì)醫(yī)院人力資源管理的認(rèn)知情況,并提出了相關(guān)觀點(diǎn),以供參考。
醫(yī)療衛(wèi)生人力資源是一個(gè)技術(shù)密集程度相對(duì)較高的群體,特別是其中的高級(jí)衛(wèi)生人力資源在醫(yī)院醫(yī)療、科研、預(yù)防、保健、管理工作當(dāng)中發(fā)揮了不可替代的作用。醫(yī)院衛(wèi)生人力資源創(chuàng)造性的勞動(dòng)為醫(yī)院發(fā)展及學(xué)科建設(shè)提供了可靠的支持。也正是由于如此,醫(yī)院人力資源管理在整個(gè)醫(yī)院管理活動(dòng)當(dāng)中具有較高的地位。醫(yī)院人力資源管理具有一定特征,具體表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面:主動(dòng)性。醫(yī)院人力資源管理強(qiáng)調(diào)發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才,通過(guò)主動(dòng)性的人力資源開(kāi)發(fā),將相關(guān)人才匹配到最合適的崗位,以此來(lái)提升人力資源管理工作成效。戰(zhàn)略性。醫(yī)院人力資源管理要求人力資源管理目標(biāo)與戰(zhàn)略性目標(biāo)緊密聯(lián)系在一起,要從戰(zhàn)略角度設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)人力資源管理各項(xiàng)活動(dòng),這樣才能讓人力資源管理體系更為完善。以人為本。醫(yī)院人力資源管理明確了人才的主體地位,要求人力資源與醫(yī)院整體保持同步發(fā)展。通過(guò)適當(dāng)?shù)墓芾泶胧屷t(yī)院與人才本身實(shí)現(xiàn)雙贏。
盡管醫(yī)院人力資源管理整體水平較以往有了很大提高,但部分醫(yī)療衛(wèi)生人員對(duì)醫(yī)院人力資源管理存在一定的認(rèn)知誤區(qū),具體表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面:(1)人力資源觀念滯后。很多醫(yī)療衛(wèi)生人員受我國(guó)傳統(tǒng)文化思想影響較深。我國(guó)特殊的社會(huì)文化背景導(dǎo)致了管理者與被管理者先天性的不平等地位,也就是形成了基層職工與領(lǐng)導(dǎo)之間的支配與被支配的關(guān)系。部分醫(yī)院人力資源管理工作實(shí)施過(guò)程中,偏向于高度集權(quán)的管理方式,未能充分融入人性化管理,忽視了薪酬體系的激勵(lì)作用。這種傳統(tǒng)人力資源管理觀念與現(xiàn)代醫(yī)院人力資源管理要求顯然是相悖的。(2)管理機(jī)制相對(duì)落后。很多醫(yī)院人力資源管理過(guò)于偏重管理,但卻忽視了人才培養(yǎng)工作。并且基層職工也缺乏主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí),忽視了專業(yè)技能培訓(xùn)及繼續(xù)學(xué)習(xí)的重要性,這在一定程度上制約了醫(yī)院職工的職業(yè)成長(zhǎng),不利于醫(yī)院持續(xù)健康、穩(wěn)定發(fā)展。(3)薪酬激勵(lì)制度有待完善。目前,我國(guó)醫(yī)院薪酬分配制度并不樂(lè)觀。相關(guān)研究表明,很大一部分基層醫(yī)療衛(wèi)生人員認(rèn)為醫(yī)院分配制度存在不合理的情況,普遍存在價(jià)值定位低、分配要素不合理、薪酬級(jí)差小等問(wèn)題。同時(shí),激勵(lì)制度存在缺失,無(wú)法充分調(diào)動(dòng)基層醫(yī)療衛(wèi)生人員的積極性。
加強(qiáng)選人用人。選人用人是醫(yī)院人力資源管理重要的環(huán)節(jié)之一,也是把控醫(yī)院人力資源質(zhì)量的基礎(chǔ)性工作,必須予以重視。組織在人才篩選方面要嚴(yán)格按照崗位需求及人才實(shí)際能力進(jìn)行合理選擇,做到“公平、公正、公開(kāi)”,要杜絕人情關(guān)系,做到“任人唯賢”。排除掉不滿足崗位要求的人員,對(duì)于滿足崗位要求的人員還要進(jìn)一步考核、對(duì)比、調(diào)查,保證選人、用人的客觀性。同時(shí),要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)人力資源管理理念,善于挖掘基層職工的潛能,做到“人盡其才、各盡其能”。在選用人才時(shí),在保證其職業(yè)道德水平達(dá)到要求的情況下,不要糾結(jié)其性格或能力瑕疵,而是要善于發(fā)揮其長(zhǎng)處,將其價(jià)值充分發(fā)揮出來(lái)。醫(yī)療衛(wèi)生人員本身也應(yīng)該正視自我,善于取長(zhǎng)補(bǔ)短、揚(yáng)長(zhǎng)避短,敢于擔(dān)當(dāng),將自己的能力充分體現(xiàn)出來(lái),脫離傳統(tǒng)用人思想的束縛。
完善利益驅(qū)動(dòng)機(jī)制。通過(guò)完善利益驅(qū)動(dòng)機(jī)制,充分發(fā)揮薪酬激勵(lì)的作用,以此來(lái)推動(dòng)醫(yī)院內(nèi)部人力資源開(kāi)發(fā)。在相關(guān)機(jī)制完善過(guò)程中,要摒棄以往同質(zhì)化的管理方式,應(yīng)實(shí)行因人而異、有差別的分配制度,并將薪酬分配與個(gè)人績(jī)效考核、團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核充分關(guān)聯(lián)起來(lái),盡最大可能調(diào)動(dòng)基層職工的積極性。醫(yī)院人力資源管理者要充分衡量不同醫(yī)療衛(wèi)生人員的工作差異與需求差異,針對(duì)性地滿足職工需求。薪酬激勵(lì)要體現(xiàn)出個(gè)人能力的大小,這樣才能讓薪酬成為職工工作、發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力,促使其不斷提升專業(yè)能力及綜合素養(yǎng),起到督促人才發(fā)展的作用。
重視職工教育培訓(xùn)。醫(yī)院人力資源管理過(guò)程中,職工教育培訓(xùn)工作是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)之一,它是醫(yī)院人力資源高效發(fā)展的核心內(nèi)容。對(duì)于醫(yī)院而言,人力資源是所有資源當(dāng)中增值潛力最大的資源。教育培訓(xùn)則是提升人力資源質(zhì)量最直接、最有效的途徑,也是風(fēng)險(xiǎn)最小、收益最大的戰(zhàn)略性投資。有效的教育培訓(xùn)不僅能夠提升職工的專業(yè)能力及職業(yè)素養(yǎng),為其提供發(fā)展空空間,同時(shí)醫(yī)院也能夠從中獲得益處。事實(shí)上,職工與醫(yī)院本身共同分擔(dān)了培訓(xùn)成本,也分別享受到了教育培訓(xùn)的收益。醫(yī)院培訓(xùn)職工期間,要結(jié)合不同崗位及職工特點(diǎn),設(shè)定差異化的培訓(xùn)內(nèi)容,滿足職工崗位及自身發(fā)展需求,以此來(lái)提升培訓(xùn)成效性。除了培訓(xùn)外,醫(yī)院還應(yīng)該引導(dǎo)職工規(guī)劃職業(yè)方向,協(xié)助其設(shè)計(jì)職業(yè)階梯,為其提供更大的職業(yè)發(fā)展空間,使其能夠樹(shù)立長(zhǎng)期自我發(fā)展目標(biāo),激發(fā)其主觀能動(dòng)性,促使其將個(gè)人職業(yè)規(guī)劃與組織發(fā)展目標(biāo)結(jié)合起來(lái),實(shí)現(xiàn)人力資源良性循環(huán)發(fā)展。
目前,部分醫(yī)療衛(wèi)生人員及醫(yī)院人力資源管理者對(duì)人力資源管理還存在著一定認(rèn)知誤區(qū)。為了充分發(fā)揮人力資源管理效能,醫(yī)院內(nèi)部應(yīng)該進(jìn)行適當(dāng)引導(dǎo),促使醫(yī)療衛(wèi)生人員更新觀念。通過(guò)加強(qiáng)用人選人、完善利益驅(qū)動(dòng)機(jī)制、加強(qiáng)職工教育培訓(xùn),將人力資源價(jià)值充分挖掘出來(lái),為醫(yī)院持續(xù)發(fā)展提供可靠動(dòng)力。
中小企業(yè)人力資源管理問(wèn)題與對(duì)策論文篇四
對(duì)于公立醫(yī)院而言,人力資源是指具有學(xué)歷、職稱的管理人員,或者專業(yè)技術(shù)人員、后勤人員等。如果按照組織結(jié)構(gòu)和職能進(jìn)行劃分,可以分為四種類(lèi)型:一是醫(yī)療衛(wèi)生人員;二是工程技術(shù)人員;三是行政人員;四是工勤人員。對(duì)人力資源進(jìn)行管理,是采用合適的方法對(duì)人力進(jìn)行配置,充分發(fā)揮人力資源的作用,以實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),人力資源管理就是選擇人才、培養(yǎng)人才、利用人才、留下人才,各個(gè)環(huán)節(jié)相互促進(jìn)、不斷循環(huán)。
我國(guó)在,頒布了醫(yī)院衛(wèi)生體制改革意見(jiàn),標(biāo)志著新的醫(yī)療改革工作開(kāi)始了。其中明確提出改革醫(yī)院內(nèi)部的運(yùn)行機(jī)制,尤其是人事制度改革、分配激勵(lì)機(jī)制等,以實(shí)現(xiàn)多元化的辦醫(yī)體制[1]。當(dāng)前醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,醫(yī)院的發(fā)展不僅取決于規(guī)模大小、服務(wù)水平,人力資源也是其中的重要影響因素??梢哉f(shuō),醫(yī)院之間的競(jìng)爭(zhēng),最終落腳點(diǎn)就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。面對(duì)當(dāng)前機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的局面,公立醫(yī)院只有分析管理現(xiàn)狀、明確管理問(wèn)題,并實(shí)施針對(duì)性的改進(jìn)措施,才能夠提高管理水平,促進(jìn)醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
1.管理認(rèn)識(shí)問(wèn)題。
由于醫(yī)院服務(wù)工作的特殊性,管理人員大多來(lái)自臨床一線,也就是由醫(yī)務(wù)人員轉(zhuǎn)崗而來(lái),因此真正出自管理專業(yè)的人才數(shù)量少。這些管理人員具備精湛的醫(yī)療技術(shù),但是管理知識(shí)、管理方法相對(duì)缺乏。針對(duì)公立醫(yī)院的調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),多數(shù)醫(yī)院管理人員并沒(méi)有樹(shù)立人本思想,因此管理意識(shí)不強(qiáng)。在管理工作過(guò)程中,大多采用人事管理模式,行政色彩強(qiáng)烈,容易造成管理的盲目性、隨意性。另外,部分管理人員認(rèn)為在人力資源管理上的投入,所帶來(lái)的利益是看不到的,因此將其當(dāng)作是一種費(fèi)用負(fù)擔(dān),沒(méi)有看到長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益。
2.人才聘用問(wèn)題。
在醫(yī)院的人才招聘中,科學(xué)的崗位分析、完整的招聘計(jì)劃,是招聘工作順利開(kāi)展的基礎(chǔ)。合理的招聘能增加人力資源總量,為醫(yī)院發(fā)展做出更大貢獻(xiàn);不合理的招聘則會(huì)增加醫(yī)院成本,對(duì)管理效果產(chǎn)生不利影響[2]。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)背景下,公立醫(yī)院規(guī)模擴(kuò)大,對(duì)于醫(yī)務(wù)人員的需求也在提高。受限于編制因素,醫(yī)院只能從社會(huì)上招聘管理人員,盡管待遇上和編制人員一致,但是流動(dòng)性大、安全感缺乏,難以全面投入到管理工作中。
3.技能培訓(xùn)問(wèn)題。
醫(yī)療技術(shù)水平是隨著時(shí)代發(fā)展而不斷進(jìn)步的,因此對(duì)員工開(kāi)展培訓(xùn)工作,才能滿足醫(yī)療發(fā)展需求。在人力資源管理中,技能培訓(xùn)是其中的重要內(nèi)容之一,通過(guò)培訓(xùn)才能夠彌補(bǔ)不足、完善自我。歐美國(guó)家認(rèn)為,用于員工培訓(xùn)上的資金具有較高價(jià)值,有利于提升企業(yè)的綜合效益。對(duì)于醫(yī)院來(lái)說(shuō),員工的技能培訓(xùn)工作不到位,不僅影響自身的發(fā)展,同時(shí)也阻礙了醫(yī)院的發(fā)展,不利于醫(yī)療服務(wù)水平的提升。另外,部分員工職業(yè)意識(shí)薄弱,沒(méi)有明確的職業(yè)規(guī)劃,對(duì)于職業(yè)前景的認(rèn)同度低。
4.激勵(lì)機(jī)制問(wèn)題。
一項(xiàng)針對(duì)離職醫(yī)務(wù)人員的調(diào)查結(jié)果表明,福利待遇差是產(chǎn)生離職意愿的首要因素[3]。我國(guó)醫(yī)院在員工的薪資待遇上,采用平均化的模式,也就是“做多做少一個(gè)樣”,削弱了醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。雖然目前醫(yī)院采用績(jī)效工資制度,但工齡、職齡并不能反映出分配制度的優(yōu)勢(shì),沒(méi)有考慮到員工的業(yè)績(jī)和貢獻(xiàn)。綜合來(lái)看,激勵(lì)機(jī)制問(wèn)題主要包括三個(gè)方面:一是沒(méi)有將按勞分配、按生產(chǎn)要素分配的模式有機(jī)結(jié)合;二是薪資和績(jī)效的關(guān)聯(lián)性不強(qiáng);三是和其他行業(yè)相比,醫(yī)務(wù)人員的現(xiàn)有工資水平較低。
5.文化建設(shè)問(wèn)題。
文化建設(shè)是醫(yī)院管理的重要內(nèi)容,不僅會(huì)影響人力資源管理的思想和方法,同時(shí)必須依靠人力資源管理作為依靠。由此可見(jiàn),兩者的有機(jī)結(jié)合,才能夠提高人力資源管理質(zhì)量,充分發(fā)揮出文化建設(shè)的指導(dǎo)性作用[4]。然而當(dāng)前公立醫(yī)院的文化建設(shè),精神內(nèi)容和物質(zhì)層面分離開(kāi)來(lái),往往只注重其中的一個(gè)領(lǐng)域,難以轉(zhuǎn)化為員工的實(shí)際行動(dòng)。因此,醫(yī)院文化建設(shè)工作剛剛起步,要想向深層次進(jìn)展,就必須在現(xiàn)狀的'基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)突破。
1.創(chuàng)新管理理念。
人力資源是公司、企業(yè)的核心資源,其他資源則具有附屬性,對(duì)于公立醫(yī)院而言也不例外?;诖?,醫(yī)院要想不斷提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,必須具備優(yōu)秀的人才隊(duì)伍,其前提是具備完善的人力資源管理體制[5]。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該認(rèn)識(shí)到人才的重要性,通過(guò)招募人才、培養(yǎng)人才,來(lái)構(gòu)建完善的人力資源管理體系。具體到各個(gè)科室,科室主任和負(fù)責(zé)人也應(yīng)該重視人才作用,推動(dòng)人才梯隊(duì)建設(shè)。管理人員要樹(shù)立人力資本理念,也就是將醫(yī)務(wù)人員當(dāng)作資本要素,在管理工作中突出醫(yī)務(wù)人員的價(jià)值,增加人才培養(yǎng)上的投入,繼而轉(zhuǎn)化為人力資本。
2.完善薪酬體系。
薪酬體系公平合理,能夠調(diào)動(dòng)員工的積極性,在節(jié)約人力成本的同時(shí),提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。為了實(shí)現(xiàn)薪酬體系的公平性,要求薪酬設(shè)計(jì)期間,一方面做好科學(xué)的分析、評(píng)價(jià)工作,嚴(yán)格遵循按勞分配、同工同酬的原則。另一方面薪酬分配要拉開(kāi)檔次,依據(jù)指標(biāo)是工作崗位、工作態(tài)度、工作強(qiáng)度、個(gè)人業(yè)績(jī)等。另外,還要向優(yōu)秀人才和關(guān)鍵崗位傾斜,適當(dāng)提高技術(shù)骨干、管理骨干分配系數(shù)。只有這樣,才能肯定員工的勞動(dòng)價(jià)值,繼而提高院外人才的吸引力。
3.實(shí)施績(jī)效考核。
實(shí)施績(jī)效考核,是對(duì)醫(yī)務(wù)人員勞動(dòng)的認(rèn)同和評(píng)價(jià),也是薪酬支付的重要依據(jù)。對(duì)于醫(yī)院而言,應(yīng)該構(gòu)建科學(xué)規(guī)范的考核體系,促進(jìn)管理水平的提升。具體操作如下[6]:第一,考核制度的建立,應(yīng)該考慮到醫(yī)生、護(hù)士、技術(shù)人員、行政人員的類(lèi)別,繼而確定不同的考核標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容,可以從責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)、含金量、工作強(qiáng)度等方面入手。第二,考核工作要具有公平性、透明性,不公考核會(huì)引起員工不滿,打擊工作積極性。第三,重視績(jī)效反饋和改進(jìn)工作,可以采用面談的形式,分析員工工作的不足之處,為后續(xù)改進(jìn)提供明確的方向。
4.人才隊(duì)伍建設(shè)。
首先制定合適的用人制度,在分析各個(gè)科室工作特點(diǎn)和需求的基礎(chǔ)上,采用公平競(jìng)爭(zhēng)的原則選人用人,為技能培訓(xùn)、薪酬待遇等工作打下基礎(chǔ)。另外要大力引進(jìn)人才,可以從以下幾點(diǎn)入手:一是政策扶持,對(duì)于潛力大、貢獻(xiàn)多、態(tài)度正確的員工,在評(píng)優(yōu)晉升時(shí)給予傾斜,從而激發(fā)員工活力。二是加強(qiáng)合作,引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備,委派醫(yī)務(wù)人員到重點(diǎn)醫(yī)院、重點(diǎn)科室進(jìn)行學(xué)習(xí),或者邀請(qǐng)專家教授進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),通過(guò)建立重點(diǎn)專業(yè)學(xué)科,來(lái)帶動(dòng)其他專業(yè)學(xué)科的發(fā)展。
5.加強(qiáng)員工培訓(xùn)。
員工的培訓(xùn)工作從兩個(gè)方面開(kāi)展:第一,職業(yè)規(guī)劃。依據(jù)醫(yī)院職位結(jié)構(gòu)和特點(diǎn),有針對(duì)性的制定培訓(xùn)方案,了解哪種人才是醫(yī)院急需的,從而滿足醫(yī)院發(fā)展需求。職業(yè)規(guī)劃評(píng)估體系的形成,首先要分析醫(yī)院的發(fā)展現(xiàn)狀和目標(biāo),考慮到職位變動(dòng)情況;還要針對(duì)不同崗位制定評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),保證評(píng)價(jià)的科學(xué)性[7]。第二,繼續(xù)教育。在醫(yī)院培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,鼓勵(lì)員工繼續(xù)教育,一方面應(yīng)該落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)工作,不斷提高醫(yī)務(wù)人員的技能水平和綜合素質(zhì),以改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量;另一方面制定優(yōu)惠政策,鼓勵(lì)員工在醫(yī)學(xué)專業(yè)上繼續(xù)深造,并將其用于實(shí)際工作中,促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療水平的持續(xù)提升。
四、結(jié)語(yǔ)。
綜上所述,新醫(yī)改背景下,公立醫(yī)院的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,分析當(dāng)前人力資源管理工作,可見(jiàn)問(wèn)題集中在管理認(rèn)識(shí)、人才聘用、技能培訓(xùn)、激勵(lì)機(jī)制、文化建設(shè)等方面。對(duì)此,改進(jìn)措施可以從以下幾點(diǎn)入手:一是創(chuàng)新管理理念,二是完善薪酬體系,三是實(shí)施績(jī)效考核,四是加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),五是落實(shí)員工培訓(xùn)工作,希望為人力資源管理工作提供一些參考借鑒。
參考文獻(xiàn):
中小企業(yè)人力資源管理問(wèn)題與對(duì)策論文篇五
文摘要:文章主要分析我國(guó)中小企業(yè)的現(xiàn)狀,針對(duì)中小企業(yè)在人力資源管理上存在的問(wèn)題,在吸收和借鑒國(guó)內(nèi)外企業(yè)人力資源管理研究的最新成果和有益經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,研究中小企業(yè)如何制定具有競(jìng)爭(zhēng)力的人力資源管理對(duì)策并提出相關(guān)建議。
中小企業(yè)在我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中具有重要的作用。
統(tǒng)計(jì)資料表明,全國(guó)工商注冊(cè)企業(yè)中,中小企業(yè)占了99%,其產(chǎn)值和利潤(rùn)分別約占60%和40%;而且,中小企業(yè)還提供了75%的城鎮(zhèn)就業(yè)機(jī)會(huì);在去年1500億美元的出口總額中中小企業(yè)占有約60%的份額;此外,中小企業(yè)在滿足人們的多樣化需求、培養(yǎng)企業(yè)家、進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新、參與專業(yè)協(xié)作等方面都具有重要的作用。
中小企業(yè)在一定程度上影響地區(qū)乃至整個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)的繁榮和社會(huì)的穩(wěn)定。
發(fā)展中小企業(yè)是一個(gè)必然的趨勢(shì),為中小企業(yè)創(chuàng)造良好的環(huán)境是經(jīng)濟(jì)體制改革的一個(gè)重要方向。
從起,政府有關(guān)促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的各種投融資政策、外貿(mào)政策以及相關(guān)的社會(huì)化服務(wù)體系的改革措施相繼出臺(tái)。
4月,《中小企業(yè)促進(jìn)法》調(diào)研起草工作也已開(kāi)始進(jìn)行,社會(huì)對(duì)中小企業(yè)已愈來(lái)愈重視。
中小企業(yè)如何抓住這個(gè)良好的機(jī)遇,獲得長(zhǎng)期生存與持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力和能力,是中小企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中面臨的嚴(yán)峻課題。
雖然,中小企業(yè)的成功依賴于企業(yè)多方面的因素,但人力資源戰(zhàn)略是整個(gè)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心。
(一)中小企業(yè)的概念。
目前,世界上各個(gè)國(guó)家對(duì)中小企業(yè)的定義并沒(méi)有達(dá)成共識(shí),但基本上都是以雇員的數(shù)量和行業(yè)為劃分基準(zhǔn)。
在我國(guó),中小企業(yè)就是在我國(guó)境內(nèi)依法設(shè)立的有利于滿足社會(huì)需要,增加就業(yè),符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模屬于中小型的各種所有制和各種形式的企業(yè)。
中小企業(yè)的劃分標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)企業(yè)職工人數(shù)、銷(xiāo)售額、資產(chǎn)總額等指標(biāo),結(jié)合行業(yè)的特點(diǎn)來(lái)制定,具體劃分如下:
(5)住宿和餐飲行業(yè)的中小型企業(yè)為職工人數(shù)在800人以下,或銷(xiāo)售額在1.5億元以下的企業(yè)。
中小企業(yè)相對(duì)大型企業(yè)而言,其優(yōu)點(diǎn)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(1)中小企業(yè)管理者的綜合能力較強(qiáng);。
(3)中小企業(yè)管理者易于了解員工。
同時(shí),由于歷史的、現(xiàn)實(shí)的因素影響,中小企業(yè)也存在著許多不可忽視的缺點(diǎn):
(2)“家族化”、“個(gè)人集權(quán)化”管理的負(fù)面影響比較嚴(yán)重;。
(3)中小企業(yè)人才存量少,流動(dòng)性大;。
(4)中小企業(yè)缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)科學(xué)的規(guī)劃。
很多中小企業(yè)不具備獨(dú)立的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力,市場(chǎng)開(kāi)拓能力也很有限,完全以“盈利”為唯一目標(biāo),什么有利潤(rùn),就做什么,很少考慮自己的實(shí)際情況以及進(jìn)行長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃,形成了什么都做,但什么都不精,企業(yè)業(yè)務(wù)更換頻繁的現(xiàn)象。
在人力資源管理觀念落后、人力資源投資不足、人力資源管理制度不健全、人力資源結(jié)構(gòu)不合理以及企業(yè)文化建設(shè)滯后等幾個(gè)方面的突出問(wèn)題,以下是對(duì)上述幾個(gè)問(wèn)題的具體分析。
(1)集權(quán)的傳統(tǒng)思想在中小企業(yè)中體現(xiàn)尤為明顯;。
(2)簡(jiǎn)單地把員工視為“經(jīng)濟(jì)人”;。
(3)對(duì)“人才”觀念的狹隘理解。
2、人力資源投資不足,尤其是管理人員的培訓(xùn)缺乏。
國(guó)內(nèi)一些中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為培訓(xùn)只是針對(duì)基層管理人員和普通員工的,而高層管理人員則不需要培訓(xùn)。
事實(shí)上,許多中小企業(yè)的高層管理人員都非常缺乏相應(yīng)的管理知識(shí)和必備的管理技能。
從企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)看,高層管理人員的素質(zhì)高低對(duì)于企業(yè)發(fā)展成敗更具決定性的影響,對(duì)他們的培訓(xùn)比對(duì)一般員工的培訓(xùn)更為重要。
由于中小企業(yè)成長(zhǎng)的特點(diǎn),其初創(chuàng)階段制度規(guī)章相對(duì)不完善,管理手段中過(guò)分依賴創(chuàng)業(yè)者個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)和威望,常借助于傳統(tǒng)的家族式、命令式、隨意性管理。
隨著企業(yè)的發(fā)展和21世紀(jì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化,我國(guó)中小企業(yè)的人力資源管理制度已顯現(xiàn)出嚴(yán)重的弊端,主要表現(xiàn)為:
(1)人員招聘選拔機(jī)制不科學(xué);。
(2)人員配備和任用機(jī)制不合理;。
(3)企業(yè)績(jī)效考評(píng)機(jī)制不完善;。
(4)薪酬福利制度不公平;。
(5)激勵(lì)機(jī)制不健全。
4、人力資源結(jié)構(gòu)不合理。
目前,中小企業(yè)普遍存在著人力資源結(jié)構(gòu)不合理、管理機(jī)構(gòu)職能交叉、人才短缺與人才浪費(fèi)的矛盾現(xiàn)象共存的嚴(yán)重問(wèn)題。
不利于提高管理效能,也難以與管理水平的提高、信息技術(shù)的進(jìn)步相適應(yīng)。
從國(guó)內(nèi)中小企業(yè)對(duì)各類(lèi)人員的需求來(lái)看,高級(jí)管理人才、技術(shù)人才和高級(jí)“藍(lán)領(lǐng)”還存在著較大缺口,普通管理人員供需基本平衡,而一般工人則供過(guò)于求。
5、企業(yè)文化建設(shè)滯后。
目前,我國(guó)大多數(shù)中小企業(yè)文化建設(shè)意識(shí)還很淡薄,對(duì)借助于建設(shè)企業(yè)文化來(lái)改善工作環(huán)境,滿足員工精神需求,以達(dá)到吸引人才、留住人才、提升團(tuán)隊(duì)合作精神、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、樹(shù)立企業(yè)良好的社會(huì)形象的重要性認(rèn)識(shí)不足,還沒(méi)有把企業(yè)文化納入人力資源管理范疇并加以充分重視,這也是中小企業(yè)難以吸引與留住人才的一個(gè)重要原因。
(一)企業(yè)的外部環(huán)境影響因素。
外部環(huán)境因素對(duì)企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略制定和實(shí)施有著特殊的影響,因?yàn)槿魏我粋€(gè)組織都必須從相同的外部勞動(dòng)力市場(chǎng)上獲得人力資源。
許多外部環(huán)境因素會(huì)對(duì)中小企業(yè)的人力資源狀況產(chǎn)生影響,較為重要的外部環(huán)境影響因素包括:經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展、中國(guó)入世的影響、iso等組織的影響、地理和競(jìng)爭(zhēng)因素的影響、文化的影響、教育的影響、政府的政策法規(guī)、經(jīng)濟(jì)條件與社會(huì)發(fā)展現(xiàn)狀。
本文主要僅就經(jīng)濟(jì)全球化和政府的影響做一簡(jiǎn)要的分析。
(二)企業(yè)管理者的管理水平。
真正意義上的現(xiàn)代人力資源管理工作應(yīng)該是企業(yè)中的全體管理人員都承擔(dān)的責(zé)任,其中也包括企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)者。
事實(shí)上,一家企業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)部門(mén)的經(jīng)理人員是否能夠積極配合人力資源管理者的工作,同時(shí)切實(shí)履行自己作為一名管理者所應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的管理責(zé)任,是企業(yè)人力資源管理水平高低的重要因素。
根據(jù)我們?cè)趪?guó)內(nèi)很多企業(yè)的調(diào)查,在員工的工作滿意度和組織承諾度產(chǎn)生不良影響的因素中,除了薪酬等敏感性的因素之外,管理者的管理水平不高以及員工得不到上級(jí)足夠的指導(dǎo)和關(guān)心,是最為突出的影響因素。
因此,提高管理者的水平,尤其是在人員管理方面的水平,對(duì)于我國(guó)的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)是也一個(gè)非常具體而又現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。
(一)更新人力資源管理觀念,確立戰(zhàn)略人力資源指導(dǎo)思想。
針對(duì)中小企業(yè)個(gè)體來(lái)說(shuō),目前首要的任務(wù)是更新人力資源管理觀念,從傳統(tǒng)管理模式下簡(jiǎn)單的人事管理向現(xiàn)代人力資源管理轉(zhuǎn)變,盡快確立與當(dāng)今時(shí)代相適應(yīng)的人事人才新觀念,真正樹(shù)立以人為本的管理理念,從戰(zhàn)略的高度看待人力資源問(wèn)題,確立戰(zhàn)略人力資源是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)首要源泉的指導(dǎo)思想。
具體來(lái)說(shuō),中小企業(yè)必須完成以下幾個(gè)方面的觀念轉(zhuǎn)變:
首先,中小企業(yè)管理者要從企業(yè)的人力資源實(shí)際狀況出發(fā),使得以人為中心的人本管理思想貫穿人力資源管理的各個(gè)環(huán)節(jié),采用科學(xué)的管理方法和手段,建立起符合企業(yè)發(fā)展需要的人力資源管理體系。
其次、企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)觀念要由權(quán)力型領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)向服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo),突出領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任性。
第三、企業(yè)要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)觀,由應(yīng)急性、針對(duì)性學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)向終身學(xué)習(xí),突出學(xué)習(xí)的`連續(xù)性。
第四、企業(yè)要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)觀,由對(duì)立競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向合作競(jìng)爭(zhēng),突出競(jìng)爭(zhēng)的共贏性。
(二)加大人力資源的投資,實(shí)行人力資源投資優(yōu)先戰(zhàn)略。
鑒于我國(guó)中小企業(yè)在員工培訓(xùn)方面存在的嚴(yán)重不足、人力資源整體素質(zhì)不高的狀況,必須加大人力資源的投資,除了引進(jìn)、吸收人才外,中小企業(yè)還必須將對(duì)員工的培訓(xùn)納入重要的議事日程。
(三)人力資源管理制度創(chuàng)新,推進(jìn)人事制度改革戰(zhàn)略。
人才競(jìng)爭(zhēng)的背后歸根到底是制度的競(jìng)爭(zhēng),越是知識(shí)層次高的人對(duì)自由的環(huán)境就會(huì)有更高的要求,相比之下,很多人都會(huì)選擇擁有科學(xué)、完備和人性化的體制的企業(yè)去工作和發(fā)展,因此,企業(yè)人力資源管理的一項(xiàng)重要任務(wù)就是吸引和留住優(yōu)秀人才。
(四)優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu),制定人力資源規(guī)劃戰(zhàn)略。
針對(duì)中小企業(yè)存在的人力資源結(jié)構(gòu)不合理、管理機(jī)構(gòu)智能交叉、人員流動(dòng)性大的問(wèn)題,中小企業(yè)管理者應(yīng)適時(shí)調(diào)整企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),優(yōu)化人力資源配置,制定有利于企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展和員工自我實(shí)現(xiàn)的人力資源規(guī)劃戰(zhàn)略。
(五)打造先進(jìn)的企業(yè)文化,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。
打造獨(dú)特的、具有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)文化,對(duì)于中小企業(yè)的人力資源管理來(lái)說(shuō)是最困難的、最具挑戰(zhàn)性的一項(xiàng)工作,需要作為一項(xiàng)長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略性任務(wù)去完成。
成功的企業(yè)文化,對(duì)于企業(yè)員工的潛移默化的作用,有時(shí)比物質(zhì)的激勵(lì)更為有效,不但可以激發(fā)人才的熱情,使其保持旺盛的進(jìn)取心和企業(yè)榮譽(yù)感,統(tǒng)一企業(yè)成員的意念和目標(biāo),齊心協(xié)力地為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而努力,而且是留住和吸引住人才的一個(gè)有效的手段。
21世紀(jì)給中小企業(yè)人力資源管理帶來(lái)了全新的挑戰(zhàn)和難得的發(fā)展機(jī)遇,也對(duì)企業(yè)的人力資源管理水平提出了更高的要求。
中小企業(yè)要充分認(rèn)識(shí)到在人力資源管理上存在的諸多問(wèn)題及其嚴(yán)重性,把人力資源管理提升到企業(yè)的戰(zhàn)略地位上來(lái),盡快采取具體措施,落實(shí)人力資源戰(zhàn)略,以適應(yīng)日益激烈的國(guó)內(nèi)、國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
但從接受一個(gè)觀念到將觀念轉(zhuǎn)化為有效的行動(dòng),還需要一定的過(guò)程,而且是比較艱難的過(guò)程。
在這個(gè)過(guò)程中,有效的方法是根據(jù)內(nèi)外環(huán)境的實(shí)際情況,因地制宜制定相應(yīng)的人力資源策略,并在實(shí)際中不斷改進(jìn)、完善。
中小企業(yè)人力資源管理問(wèn)題與對(duì)策論文篇六
1、人的特殊性。
1、控制招聘環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)。
2、重點(diǎn)做好培訓(xùn)規(guī)劃及流程管理。
注重薪酬設(shè)計(jì)的公平性。為了保證薪酬制度的公平性,要注意以下幾個(gè)方面:企業(yè)的薪酬制度要統(tǒng)一和透明,能夠清楚明白的顯示員工報(bào)酬的計(jì)算來(lái)源。員工能夠理解并監(jiān)督薪酬制度開(kāi)發(fā)和管理人員制定的薪酬政策和制度,并能在一定程度上參與政策的制定,減少懷疑和誤解,這樣企業(yè)薪酬制度的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)大大降低,不公平感會(huì)顯著減少。
總之,人力資源管理是增強(qiáng)企業(yè)綜合實(shí)力的重要環(huán)節(jié)之一,企業(yè)必須重視在人力資源管理過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)防控工作,切實(shí)保障企業(yè)的健康、持續(xù)發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]張?zhí)m霞,王俊,張燕,吳小康.基于bp網(wǎng)絡(luò)的人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警模型[j].南開(kāi)管理評(píng)論,(06)。
[2]樂(lè)章.后危機(jī)時(shí)代人力資源風(fēng)險(xiǎn)管理--基于erm理念的人力資源風(fēng)險(xiǎn)整合管理框架[j].中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā),(06)。
[3]企業(yè)戰(zhàn)略、文化與人力資源管理模式的選擇--以戴爾公司為例[j].企業(yè)改革與管理,(3)。
中小企業(yè)人力資源管理問(wèn)題與對(duì)策論文篇七
近些年來(lái),為適應(yīng)社會(huì)發(fā)展,世界范圍內(nèi)的公共部門(mén)人力資源改革逐步興起,并且伴隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái),新的人力資源管理模式對(duì)政府部門(mén)的管理提出了更高的要求,政府部門(mén)的管理機(jī)制也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。財(cái)政部門(mén)作為掌握著經(jīng)濟(jì)發(fā)展全局的非常重要的公共部門(mén)之一,能夠促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,促進(jìn)社會(huì)公平,保障人民生活質(zhì)量,促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)整體平穩(wěn)運(yùn)行,所以做好人力資源管理是非常重要的。由于我國(guó)仍然處在從傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)向知識(shí)經(jīng)濟(jì)過(guò)渡的階段,受傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)影響較大,政府公共部門(mén)人力資源管理先天不足,并且由于城鎮(zhèn)的快速發(fā)展,縣級(jí)財(cái)政部門(mén)的人力資源管理體制仍然存在很多問(wèn)題,不能適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)發(fā)展的需要,進(jìn)行人力資源改革是重點(diǎn)和難點(diǎn)。所以,發(fā)現(xiàn)和分析縣級(jí)財(cái)政部門(mén)人力資源管理所存在的問(wèn)題,并提出有關(guān)解決辦法對(duì)于縣級(jí)財(cái)政部門(mén)提高效能和行政效率,降低行政成本,促進(jìn)城鎮(zhèn)發(fā)展和社會(huì)公平具有重要意義。
二、縣級(jí)財(cái)政部門(mén)的人力資源管理特點(diǎn)。
人力資源管理是根據(jù)一定發(fā)展目標(biāo)的要求,通過(guò)對(duì)人力進(jìn)行招聘、選擇、培訓(xùn)并給予一定報(bào)酬等步驟對(duì)人力資源進(jìn)行有效的運(yùn)用,以滿足組織對(duì)人才的需求和發(fā)展的需要,確保組織和組織成員發(fā)展最大化的一項(xiàng)管理形式。可以分為六個(gè)方面:人力資源規(guī)劃、招聘和配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、薪酬福利管理、勞動(dòng)關(guān)系管理。隨著社會(huì)的發(fā)展,人力資源管理在如今的管理活動(dòng)中成為一項(xiàng)基本技能。對(duì)于政府公共部門(mén)的人力資源管理來(lái)說(shuō)就是公共部門(mén)對(duì)人力資源進(jìn)行規(guī)劃、選取、開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)、激勵(lì)、評(píng)估等,但其要符合國(guó)家相關(guān)法律和政策,其最終也是要為部門(mén)履行相關(guān)職能,實(shí)現(xiàn)公共利益服務(wù)。公共部門(mén)的人力資源管理特點(diǎn)具有很多共同點(diǎn),但是不同部門(mén)由于自身的`職能不同,在人力資源管理方面具有特殊性,對(duì)于財(cái)政部門(mén)來(lái)說(shuō),具有以下幾個(gè)方面的特殊性。
(一)具有公共的利益取向。
財(cái)政部門(mén)作為政府的公共部門(mén)之一,具有資源配置、收入分配、穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)、發(fā)展經(jīng)濟(jì)等職能,宗旨是為人民和國(guó)家服務(wù)的,這就決定了部門(mén)在人力資源管理上不能謀求自身的利益,而應(yīng)該以公共利益為最基本的利益取向。
(二)在管理行為上具有政治性。
財(cái)政部門(mén)是政府的部門(mén),以政府為核心進(jìn)行活動(dòng),所以財(cái)政部門(mén)的人力資源管理無(wú)法避免的具有政治色彩。
(三)管理的層次更加復(fù)雜。
財(cái)政部門(mén)以政府為核心,組織結(jié)構(gòu)交錯(cuò)復(fù)雜,這就使得財(cái)政部門(mén)在人事管理上具有不可比擬的復(fù)雜性。
(四)法律規(guī)定的嚴(yán)格性。
為防止財(cái)政部門(mén)中有人謀取私利,在人力資源管理方面有專門(mén)的法律法規(guī)對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)加以約束和規(guī)范,部門(mén)會(huì)依法進(jìn)行管理。
財(cái)政部門(mén)作為掌握經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局的一個(gè)公共部門(mén),其做好人力資源管理對(duì)于提高財(cái)政部門(mén)效能,行政效率,促進(jìn)公共利益具有重要意義,然而目前我國(guó)各級(jí)財(cái)政部門(mén)在人力資源管理方面尚不樂(lè)觀,尤其是在縣級(jí)財(cái)政部門(mén),仍然存在很多問(wèn)題,主要問(wèn)題有以下幾個(gè)方面。
我國(guó)很多政府部門(mén)受傳統(tǒng)人力資源管理的規(guī)制影響,把工作和職位作為中心,而把人作為完成工作目標(biāo)的工具,是違背現(xiàn)代人力資源管理思想的,現(xiàn)代人力資源管理認(rèn)為:人應(yīng)該是人力資源管理的核心,應(yīng)該把人作為主動(dòng)的方面來(lái)進(jìn)行控制,而不應(yīng)該把人看做對(duì)立面來(lái)進(jìn)行控制,這樣可以激發(fā)人們的主動(dòng)性和積極性,增強(qiáng)人力資源管理能力。注重將開(kāi)發(fā)人的潛能和實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)相結(jié)合??h級(jí)財(cái)政部門(mén)由于改革緩慢,對(duì)人力資源管理認(rèn)識(shí)不深刻,所以在這個(gè)方面存在問(wèn)題。
人力資源管理往往需要大量的數(shù)據(jù)分析,而縣級(jí)財(cái)政部門(mén)的人力資源信息還大多停留在人員狀況、薪酬、培訓(xùn)等方面的簡(jiǎn)單數(shù)據(jù),不能夠充分利用計(jì)算機(jī)等對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析。財(cái)政部門(mén)人力資源信息不充分、不對(duì)稱、不適用都是信息基礎(chǔ)薄弱的表現(xiàn),這就使得人力資源管理信息共享不足,財(cái)政部門(mén)在人力資源管理決策方面無(wú)法高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
(三)人力資源培訓(xùn)與實(shí)際工作需要存在差距。
縣級(jí)財(cái)政部門(mén)在人力資源管理方面會(huì)對(duì)人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),但是在培訓(xùn)的時(shí)候缺乏科學(xué)的分析,無(wú)法滿足部門(mén)的需求,無(wú)法將組織目標(biāo)和人員需要有效結(jié)合,并且培訓(xùn)方式不科學(xué),難度低,不注重人的潛能的全面開(kāi)發(fā),除此之外,培訓(xùn)的方式也很落后,以講授為主,不注重多種教學(xué)方式的運(yùn)用,培訓(xùn)效果也大打折扣。
做好人力資源管理對(duì)于財(cái)政部門(mén)更好的行使行政職能具有重要意義,所以針對(duì)上述所存在的問(wèn)題,我們應(yīng)該采取有關(guān)措施,對(duì)其進(jìn)行解決,有關(guān)發(fā)展策略有以下幾點(diǎn)。
(一)認(rèn)識(shí)人力資源管理的重要性,加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)代人力資源管理理論的認(rèn)識(shí)。
財(cái)政部門(mén)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)人力資源的宣傳,認(rèn)識(shí)到人力資源是第一資源,其次政府也應(yīng)該積極引進(jìn)人力資源開(kāi)發(fā)與管理人員。重視起人的作用,加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)代人力資源管理理論的學(xué)習(xí),更新管理理念,對(duì)管理工作進(jìn)行全面更新。
(二)積極利用現(xiàn)代信息技術(shù),將管理手段網(wǎng)絡(luò)化。
縣級(jí)財(cái)政部門(mén)應(yīng)該建立完善的信息系統(tǒng),可以共享,也應(yīng)該將信息分門(mén)別類(lèi),以便管理人員可以快速獲取有關(guān)信息,提高財(cái)政部門(mén)人力資源管理決策的效率?,F(xiàn)代的人力資源管理已經(jīng)不再是簡(jiǎn)單的對(duì)信息進(jìn)行歸類(lèi)和記錄,需要管理人員進(jìn)行大量深入的分析,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題,所以實(shí)現(xiàn)人力資源管理信息的網(wǎng)絡(luò)化勢(shì)在必行。
(三)完善人員培訓(xùn)體系。
財(cái)政部門(mén)在對(duì)人員進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)首先要對(duì)部門(mén)需求進(jìn)行科學(xué)的分析,明確培訓(xùn)的目的,有針對(duì)性的高效的對(duì)人員進(jìn)行培訓(xùn)和提高,其次在培訓(xùn)方法上要根據(jù)人力資源管理的特點(diǎn),按需施教,注重和人員之間的互動(dòng),多種教學(xué)方法相結(jié)合,注重對(duì)人員潛在能力的開(kāi)發(fā)。
(四)建立科學(xué)的職位分類(lèi)制度。
建立科學(xué)的職位分類(lèi)制度可以對(duì)各個(gè)職位要素都有明確的規(guī)定,但是由于職位是靜態(tài)的,不能很好的體現(xiàn)人的能動(dòng)性和創(chuàng)造力,而人力資源管理方面往往會(huì)注重人是否適應(yīng)職業(yè)要求,而忽視人員的努力程度、責(zé)任性等其他方面。所以,縣級(jí)財(cái)政部門(mén)在人力資源管理方面可以按照責(zé)任、努力度、技能等方面進(jìn)行衡量和考核,來(lái)確定人員是否滿足職位需求,使職位分類(lèi)簡(jiǎn)單、公平,為更多的人員創(chuàng)造更多的流動(dòng)機(jī)會(huì)。財(cái)政部門(mén)的人力資源管理伴隨著社會(huì)的發(fā)展正在進(jìn)行著一場(chǎng)深刻的變革,縣級(jí)財(cái)政部門(mén)的人力資源管理存在很多問(wèn)題有待解決,只有運(yùn)用有關(guān)決策,建立科學(xué)、合理、有效的財(cái)政部門(mén)人力資源管理體制,才能確保財(cái)政部門(mén)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
參考文獻(xiàn):
[1]關(guān)永杰.鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政部門(mén)人力資源管理問(wèn)題研究―――以菏澤市為例[j].山東農(nóng)業(yè)大學(xué),(10).
[2]朱正徐.縣級(jí)質(zhì)監(jiān)部門(mén)人力資源管理的問(wèn)題及其對(duì)策研究―――以昆明市y縣為例[d].云南大學(xué),.
[3]沈琪.財(cái)政人力資源管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[j].廈門(mén)大學(xué),2014(04).
中小企業(yè)人力資源管理問(wèn)題與對(duì)策論文篇八
摘要:隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài),利率市場(chǎng)化、監(jiān)管與國(guó)際接軌、互聯(lián)網(wǎng)金融的異軍突起,對(duì)傳統(tǒng)銀行業(yè)發(fā)展帶來(lái)了極大挑戰(zhàn)。城商行在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸意識(shí)到人力資源管理的重要性,開(kāi)始強(qiáng)化人才引進(jìn),提高人才經(jīng)營(yíng)與培養(yǎng)力度,為提高城商行的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提供有力支撐。本文從新形勢(shì)下城商行人力資源管理存在的問(wèn)題出發(fā),分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因和類(lèi)型,有針對(duì)性地提出應(yīng)對(duì)策略和解決方案,提高新形勢(shì)下城商行的人力資源管理水平。
全球經(jīng)濟(jì)的急劇變化、中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入中高速增長(zhǎng)時(shí)代,城商行在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中紛紛發(fā)起主動(dòng)攻擊,希望可以鞏固自己的市場(chǎng)地位,取得市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)?;煸?jīng)營(yíng)模式的日益凸顯,金融行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益加劇,對(duì)城商行人力資源管理提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。人才作為城商行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心部分,提高城商行人力資源管理勢(shì)在必行,大量選聘專業(yè)的金融類(lèi)人才,強(qiáng)化人才的專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng),是確保商行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的重要舉措。因此,針對(duì)目前城商行人力資源管理中存在的一些主要問(wèn)題并找出相應(yīng)的解決策略是城商行人力資源管理的當(dāng)務(wù)之急,也是時(shí)代和市場(chǎng)的發(fā)展要求。
經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)形勢(shì)的變化,城商行面臨的壓力也逐步加大,迅速變化的市場(chǎng)環(huán)境對(duì)城商行提出了更高的人才要求,越來(lái)越多的城商行也逐步意識(shí)到高素質(zhì)人才引進(jìn)的重要性,但是,由于人力資源管理的市場(chǎng)變化和時(shí)代需求的革新,很多城商行人力資源管理過(guò)程中仍然面臨著較多的實(shí)際問(wèn)題。
很多城商行在人力資源管理方面,仍然局限于傳統(tǒng)的管理模式,管理方式粗獷,管理模式單一,不符合時(shí)代的發(fā)展要求和競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代需求。人力資源管理方式粗放,就會(huì)使得在具體的人才管理過(guò)程中容易產(chǎn)生紕漏和疏忽,一旦不能及時(shí)解決,就會(huì)成為爆發(fā)性惡性的事件,影響極為惡劣。
2.對(duì)智力資本管理缺乏有效措施,不利于優(yōu)秀人才留用。
在人才隊(duì)伍建設(shè)和管理方面,很多城商行還缺少足夠的認(rèn)知。在進(jìn)行人才管理時(shí),大量的優(yōu)秀人才沒(méi)有經(jīng)過(guò)合理的崗位調(diào)配,未能充分發(fā)揮出應(yīng)有的水平和才能。優(yōu)秀人才的才能在崗位上不能得到充分的發(fā)揮,工作質(zhì)量則大打折扣。這樣,付出的勞動(dòng)和收到的回報(bào)也就不成正比,這些優(yōu)秀人才獲得的成就感和利益回報(bào)都會(huì)和心理預(yù)期產(chǎn)生較大的落差,因而加快了商行人才的流動(dòng)性,為人力資源管理埋下了隱患。
3.人力管理培訓(xùn)體系落后,難以滿足商行混元經(jīng)營(yíng)發(fā)展模式需求。
當(dāng)前,很多城商行也沒(méi)有意識(shí)到人力資源培訓(xùn)的重要性,很多培訓(xùn)體系極為不完善,培訓(xùn)內(nèi)容質(zhì)量低,針對(duì)性差,培訓(xùn)流程不符合實(shí)際情況,培訓(xùn)體系比較滯后,不能滿足時(shí)代的發(fā)展要求和混元經(jīng)營(yíng)模式的發(fā)展大局。
對(duì)人力資源風(fēng)險(xiǎn)管理的疏忽,也是常見(jiàn)的人力資源管理問(wèn)題。很多人力資源風(fēng)險(xiǎn)是潛在的,管理力度不足,管理體制不完善,都使得風(fēng)險(xiǎn)愈演愈烈,加大了銀行人力成本的投入,給城商行帶來(lái)較大的經(jīng)濟(jì)損失,增大的人力成本則成為阻礙銀行經(jīng)濟(jì)良性發(fā)展的因素之一。
5.人力資源從業(yè)者專業(yè)能力有限,工作效能低。
當(dāng)前,很多人力資源從業(yè)者都缺少相匹配的專業(yè)的職業(yè)能力,不能滿足城商行的發(fā)展要求,工作能力的'局限性不僅不能夠按時(shí)高效地完成自身崗位的工作內(nèi)容和工作任務(wù),甚至還會(huì)影響到相關(guān)的工作環(huán)節(jié),給城商行的業(yè)務(wù)進(jìn)展帶來(lái)極大的負(fù)面影響,工作效能低,工作積極性不高還會(huì)阻礙城商行的時(shí)代發(fā)展大業(yè),影響惡劣。
實(shí)踐證明,當(dāng)前很多城商行在人力資源管理方面仍然存在一些疏漏和缺陷,要想奠定商行堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)地位,解決人力資源管理問(wèn)題是大勢(shì)所趨,也是當(dāng)務(wù)之急。提高人力資源管理水平不是一蹴而就的,需要從實(shí)際出發(fā),采取針對(duì)性的有效措施,強(qiáng)化人力資源管理。
強(qiáng)化城商行人力資源管理水平,就要從時(shí)代的角度出發(fā),以與時(shí)俱進(jìn)的觀念和想法重新定位人力資源管理,摒棄傳統(tǒng)人力資源管理的限制,真正認(rèn)識(shí)到人力資源管理的重要性和重要價(jià)值。重新定位人力資源管理,突破傳統(tǒng)的管理模式,從單純的人力資源管理者轉(zhuǎn)變?yōu)槿矫娴膽?zhàn)略合作者。秉承以人為本的銀行理念,從上至下灌輸良好的銀行文化理念,城商行要充分調(diào)動(dòng)在職員工的積極性和參與的主動(dòng)性,并從培訓(xùn)、考核、激勵(lì)等方面激發(fā)人才的創(chuàng)造力和積極性,以更充沛的精力投身到工作中,更深入地挖掘人才潛力,提高人才凝聚力,并更深層次地提高員工對(duì)銀行對(duì)忠誠(chéng)度,為城商行的可持續(xù)發(fā)展提供可靠的人才力量,使城商行在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中立于不敗之地。
2.引入現(xiàn)代化優(yōu)秀人才管理戰(zhàn)略,加強(qiáng)智力資本維護(hù)。
強(qiáng)化城商行人力資源管理,就要從人才管理策略出發(fā),以時(shí)代的人才要求為導(dǎo)向,積極引進(jìn)先進(jìn)的人才管理戰(zhàn)略,提高城商行的智力成果保護(hù)和隱形資本保障。人力資源管理策略,要區(qū)別于傳統(tǒng)的管理手段,突破傳統(tǒng)管理方式的局限性,除了要關(guān)注人才的基本薪資待遇外,還要健全人才管理激勵(lì)體制,讓人才的付出與回報(bào)成正比,充分激發(fā)銀行人才的干勁和狼性的奮斗精神,使城商行銀行利益最大化。此外,人力資源管理還要從部門(mén)職能出發(fā),完善人力資源管理部門(mén)的職能發(fā)揮,結(jié)合人才的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì),將其放在合理的部門(mén)和崗位,使銀行人才可以在合理的工作崗位大放異彩,確保人力資源配置的優(yōu)化和合理,為城商行的可持續(xù)發(fā)展謀取利益最大化。
3.創(chuàng)新現(xiàn)代化的人力資源培訓(xùn)機(jī)制,滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需求。
提高城商行人力資源管理,還要從培訓(xùn)入手,不放松對(duì)銀行人才和員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。當(dāng)前形勢(shì)下,時(shí)代變遷,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)環(huán)境更新變化的速度也日益加快,城市商業(yè)要想在市場(chǎng)中立于不敗之地,就要樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)的觀念,加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn),以滿足業(yè)務(wù)的變化需求和時(shí)代的發(fā)展需要。創(chuàng)新培訓(xùn)機(jī)制,要從業(yè)務(wù)的實(shí)際需要和市場(chǎng)的實(shí)際需求出發(fā),制定有計(jì)劃科學(xué)性的培訓(xùn)流程,培訓(xùn)的內(nèi)容要高質(zhì)量高水準(zhǔn),不僅要符合員工的實(shí)際需求,而且要符合城市商業(yè)的銀行戰(zhàn)略規(guī)劃。培訓(xùn)機(jī)制要有明確的硬性要求,不能浮于表面走形式,而應(yīng)該真正落實(shí)到位,切實(shí)提高在職員工的業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)需求,讓員工工作中遇到的難題得以解決,并能夠深入銀行發(fā)展,提出針對(duì)性的意見(jiàn)和建議,推動(dòng)城市商業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。
4.構(gòu)建科學(xué)的人力資源流動(dòng)機(jī)制與監(jiān)督機(jī)制,強(qiáng)化人力資源風(fēng)險(xiǎn)管理。
提高城商行人力資源管理水平,還要從人才流動(dòng)入手,提高人才的取舍。城商行要樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)理念,讓在職員工都能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中保持清醒的頭腦,逐步提高自己的能力,不能滿足銀行發(fā)展的員工,銀行要及時(shí)篩選予以淘汰,對(duì)銀行謀福利,以銀行利益為己任的員工,銀行要及時(shí)從薪資、獎(jiǎng)勵(lì)等方面穩(wěn)定員工,提高員工的忠誠(chéng)度,以人才流動(dòng)機(jī)制不斷優(yōu)化城商行員工隊(duì)伍,打造超強(qiáng)能力的員工隊(duì)伍,并逐步強(qiáng)化員工素質(zhì),穩(wěn)定城商行的核心競(jìng)爭(zhēng)力量。此外,城商行不能放松人力資源監(jiān)督機(jī)制,要逐步健全業(yè)績(jī)考核、績(jī)效考核等制度,鼓勵(lì)員工恪盡職守,不斷為城商行創(chuàng)造更多的價(jià)值,謀求更多的利益,并通過(guò)人力資源監(jiān)督機(jī)制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)人才隊(duì)伍中的隱患,淘汰對(duì)隊(duì)伍存在危害的因子,將用人風(fēng)險(xiǎn)降低到最低,保障銀行的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益最大化。
5.完善人力資源自身隊(duì)伍建設(shè),提高專業(yè)化水平。
激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),要求人力資源管理水平的提高不能忽視人力資源自身隊(duì)伍的建設(shè)。人才隊(duì)伍要充分認(rèn)識(shí)到提高自身能力的重要性,并能夠?qū)⑵渎涞綄?shí)處,真正提高自己的專業(yè)化水平和職業(yè)能力。人才隊(duì)伍建設(shè),要以城商行的銀行大局為依據(jù),以銀行戰(zhàn)略規(guī)劃為目標(biāo),以市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)為導(dǎo)向,積極挖掘自身潛力,一方面應(yīng)強(qiáng)化自身專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng),另一方面應(yīng)強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)及培訓(xùn),要先懂業(yè)務(wù),才能管好做業(yè)務(wù)的隊(duì)伍。在混業(yè)經(jīng)營(yíng)的大趨勢(shì)下,不要求每個(gè)人力資源管理者成為全通全才,但需要隊(duì)伍中每人有側(cè)重地成為某個(gè)領(lǐng)域的專家,才能真正擔(dān)負(fù)起城商行發(fā)展中人力資源管理的重任。
三、結(jié)束語(yǔ)。
時(shí)代的快速發(fā)展改變了市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和發(fā)展趨勢(shì),越來(lái)越多的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)突破了技術(shù)和規(guī)模的限制,逐步集中于專業(yè)人才的競(jìng)爭(zhēng)。城商行也不例外,金融人才的稀缺成為整個(gè)行業(yè)面臨的問(wèn)題,新形勢(shì)下強(qiáng)化城商行人力資源管理問(wèn)題,就要從實(shí)際出發(fā),認(rèn)識(shí)到人力資源管理的重要性,并優(yōu)化人力資源管理體系,從薪資、培訓(xùn)、銀行文化等方面加強(qiáng)人才的選聘和培養(yǎng),充分挖掘人才優(yōu)勢(shì)和潛力,調(diào)動(dòng)銀行員工的積極性和創(chuàng)造力,以科學(xué)合理的人力資源管理體制為提高城商行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提供充足的發(fā)展動(dòng)力。
參考文獻(xiàn):。
中小企業(yè)人力資源管理問(wèn)題與對(duì)策論文篇九
人力資源是現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略性資源,也是企業(yè)發(fā)展的最關(guān)鍵的因素。適于時(shí)代發(fā)展的高素質(zhì)人力資源是企業(yè)實(shí)力的象征,是企業(yè)最富有挑戰(zhàn)力和競(jìng)爭(zhēng)力的資本,而激勵(lì)是人力資源的重要內(nèi)容,因此要實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo),重要的是對(duì)人力資源實(shí)施有效的激勵(lì)。
外在激勵(lì)因素是指企業(yè)(組織)直接控制的人力資源激勵(lì),主要體現(xiàn)為物質(zhì)激勵(lì)。在社會(huì)生活中,每個(gè)人都離不開(kāi)一定的物質(zhì)需求和物質(zhì)利益,這不僅是維持生存的基本條件,也是每個(gè)人在各方面獲得發(fā)展的重要前提。我國(guó)目前尚處在社會(huì)主義初級(jí)階段,勞動(dòng)還是人們借以謀生的手段。人們勞動(dòng)的目的,從根本上說(shuō),是為了謀求一定的物質(zhì)上的好處。物質(zhì)激勵(lì)就是通過(guò)滿足或限制個(gè)人的物質(zhì)利益需求,來(lái)激發(fā)人們的積極性和創(chuàng)造性。外在激勵(lì)因素主要包括薪金激勵(lì)和職工福利激勵(lì)。
內(nèi)在激勵(lì)是通過(guò)精神的滿足來(lái)強(qiáng)化個(gè)體行為的,激勵(lì)的方法較多,有目標(biāo)人力資源管理激勵(lì)因素,明確的目標(biāo)是走向一切成功的起點(diǎn),對(duì)企業(yè)而言,目標(biāo)是企業(yè)發(fā)展的持久動(dòng)力;有情感人力資源管理激勵(lì)因素,人們?nèi)魏握J(rèn)識(shí)和行動(dòng)都是在一定的情感推動(dòng)下完成的,不同的情感會(huì)有不同激勵(lì)效果;有參與人力資源管理激勵(lì)因素,職工參與能使員工在企業(yè)管理過(guò)程中產(chǎn)生強(qiáng)烈的責(zé)任感;有榮譽(yù)人力資源管理激勵(lì)因素,每一個(gè)職工都有一種強(qiáng)烈的榮譽(yù)感,當(dāng)獲得某種榮譽(yù)時(shí),就能增強(qiáng)信心,對(duì)企業(yè)滿腔熱情;有升降人力資源管理激勵(lì)因素,通過(guò)職務(wù)和級(jí)別升降來(lái)激勵(lì)人的進(jìn)取精神{有成就與承認(rèn)人力資源管理激勵(lì)因素,成就是最有利和最有用的激勵(lì)因素,當(dāng)成就與承認(rèn)聯(lián)系起來(lái)的時(shí)候,就會(huì)使激勵(lì)的作用增強(qiáng)許多倍。
企業(yè)文化的核心是確立共同的價(jià)值觀,優(yōu)秀的企業(yè)文化都會(huì)形成一種尊重人,關(guān)心人,培養(yǎng)人的良好氛圍。一種精神振奮、朝氣蓬勃、開(kāi)拓進(jìn)取的良好風(fēng)氣,能夠激發(fā)成員的創(chuàng)造熱情。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須始終明白企業(yè)職工是真正的主體。如果說(shuō)過(guò)去的企業(yè)文化注重對(duì)人才的尊重,那么現(xiàn)代的企業(yè)文化則更追求營(yíng)造實(shí)現(xiàn)人才價(jià)值的環(huán)境,從而激發(fā)人的工作熱情,發(fā)揮人的聰明才智。健康向上的企業(yè)文化能在企業(yè)中創(chuàng)造出一種奮發(fā)進(jìn)取、和諧平等的企業(yè)氛圍和企業(yè)精神,為員工提供強(qiáng)大的精神支柱,形成堅(jiān)不可摧的利益共同體。
培訓(xùn)是企業(yè)獲得高人力資源的重要手段,也是幫助員工職業(yè)生涯發(fā)展的重要舉措。對(duì)于員工來(lái)說(shuō),職業(yè)發(fā)展是人生大事,如果企業(yè)能夠給予幫助和指導(dǎo),并且?guī)椭鷨T工實(shí)現(xiàn)自己的理想,那么員工就會(huì)為企業(yè)盡自己最大的努力,用忠誠(chéng)和業(yè)績(jī)來(lái)回報(bào)企業(yè)。所以,利用員工培訓(xùn)和員工職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)來(lái)激勵(lì)員工是員工激勵(lì)的`最有效的方法之一。要想使培訓(xùn)成為一種有效的激勵(lì)目的給予來(lái)激勵(lì)員工。
每一個(gè)人在不同的時(shí)期需要不同,不同的人在同一時(shí)期需要也不同,只有在滿足了員工需要的前提下,員工才有可能提高工作積極性,實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。如果組織使用單一的激勵(lì)方法,勢(shì)必會(huì)使員工的需要得不到應(yīng)有的滿足,降低激勵(lì)的效果,所以人員激勵(lì)需要發(fā)現(xiàn)和體現(xiàn)差別。
員工工作積極性的高低不僅取決于是否有激勵(lì)的措施,還取決于激勵(lì)的絕對(duì)程度和相對(duì)程度。員工會(huì)不時(shí)把自己的投入和回報(bào)與他人相比較,只有他們感覺(jué)到這一比率相當(dāng)?shù)臅r(shí)候才會(huì)產(chǎn)生公平感。公平的激勵(lì)機(jī)制是實(shí)現(xiàn)有效激勵(lì)的保證。要使個(gè)人真正提高績(jī)效,就不能片面談激勵(lì)。激勵(lì)是一個(gè)系統(tǒng),貫穿在人力資源管理的各個(gè)環(huán)節(jié)之中。一套有效的激勵(lì)機(jī)制與單位一系列的相關(guān)制度配合才能發(fā)揮作用。任何把激勵(lì)與其他管理活動(dòng)相隔離的激勵(lì)管理,都不會(huì)有好的效果。
員工的需求在變化。單位的內(nèi)部和外部環(huán)境也在變化。在這個(gè)充滿變化的環(huán)境中,應(yīng)該適當(dāng)調(diào)整激勵(lì)機(jī)制,使之與環(huán)境相適應(yīng),才能保證激勵(lì)的有效性。照抄照搬其他單位的激勵(lì)方法,很難取得預(yù)期的激勵(lì)效果。
目標(biāo)設(shè)置理論認(rèn)為,具體明確的目標(biāo)比籠統(tǒng)的目標(biāo)效果好,而且目標(biāo)的具體性本身就是一種內(nèi)在的激勵(lì)因素。許多單位在對(duì)員工的激勵(lì)管理中,只設(shè)置籠統(tǒng)的提高工作積極性的目標(biāo),缺乏具體的可操作性的目標(biāo),激勵(lì)效果大打折扣。
三、實(shí)現(xiàn)有效激勵(lì)的途徑。
有效的激勵(lì)可以在單位內(nèi)部造成尊重知識(shí)、尊重人才的環(huán)境,從而產(chǎn)生對(duì)外界人才強(qiáng)有力的吸引力,使組織得到自己所需的優(yōu)秀人才,因此要克服目前企業(yè)有效激勵(lì)存在的不足,就必須結(jié)合實(shí)際尋找實(shí)現(xiàn)有效激勵(lì)的途徑。
隨著企業(yè)改革的深化,企業(yè)的所有制結(jié)構(gòu)和管理方式發(fā)生了重大變化。為適應(yīng)這些變化,迫切需要建立一套與之相適應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制,根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)狀,重視員工需求,把激勵(lì)的手段和目的結(jié)合起來(lái),建立起適應(yīng)企業(yè)特色、時(shí)代特點(diǎn)和員工需求的激勵(lì)體系。
需求是激勵(lì)工作的出發(fā)點(diǎn)和目標(biāo),如果沒(méi)有需求,也就沒(méi)有激勵(lì)的可能。從理論上說(shuō),人的行為都是由需求產(chǎn)生動(dòng)機(jī),是受某種激發(fā)和誘導(dǎo)而產(chǎn)生的,是需求一動(dòng)機(jī)一行為這一周而復(fù)始的過(guò)程。當(dāng)人產(chǎn)生某種需求時(shí),就會(huì)調(diào)動(dòng)自身潛能,積極創(chuàng)造條件來(lái)實(shí)現(xiàn)這種需求。因此,這種需求便成為人們采取某種行動(dòng)的目的和動(dòng)機(jī)。單位領(lǐng)導(dǎo)需要員工實(shí)現(xiàn)某種目標(biāo)和行為時(shí),就必須考慮員工的需求,才能夠真正調(diào)動(dòng)員工的積極性。
物質(zhì)激勵(lì)是從滿足人的物質(zhì)需要出發(fā),對(duì)物質(zhì)利益關(guān)系進(jìn)行調(diào)節(jié),從而激發(fā)人的向上動(dòng)機(jī)并控制其行為的趨向,包括加薪、獎(jiǎng)金、福利等;精神激勵(lì)就是從滿足人的精神需要出發(fā),對(duì)人的心理施加必要的影響,從而產(chǎn)生激發(fā)力,影響人的行為,包括表?yè)P(yáng)、給予榮譽(yù)、記功等。物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)作為激勵(lì)的兩種不同類(lèi)型,是相輔相成缺一不可的,只強(qiáng)調(diào)物質(zhì)激勵(lì)而忽視精神激勵(lì),認(rèn)為有實(shí)惠才能有熱情,或者只講貢獻(xiàn)不講需要,只講覺(jué)悟不講利益,都是不切實(shí)際的。因此,在激勵(lì)中一定要堅(jiān)持物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合的方針。
正激勵(lì)就是當(dāng)一個(gè)人的行為符合社會(huì)的需要時(shí),通過(guò)獎(jiǎng)賞的方式來(lái)鼓勵(lì)這種行為,以達(dá)到持續(xù)這種行為的目的。負(fù)激勵(lì)就是一個(gè)人的行為不符合社會(huì)的需要時(shí),通過(guò)制裁的方式來(lái)抑制這種行為,以達(dá)到消除這種行為的目的。正激勵(lì)是從正方向予以鼓勵(lì),負(fù)激勵(lì)是從反方向予以刺激,它們是激勵(lì)中不可缺少的兩個(gè)方面。只有堅(jiān)持正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)相結(jié)合的方針,才會(huì)形成一種激勵(lì)合力,真正發(fā)揮出激勵(lì)的作用。
中小企業(yè)人力資源管理問(wèn)題與對(duì)策論文篇十
企業(yè)文化與企業(yè)人力資源管理績(jī)效是相輔相成、相互促進(jìn)的。宏觀上看,企業(yè)文化與人力資源管理是剛?cè)岵?jì)的,人力資源管理的剛性特性嚴(yán)格貫徹了企業(yè)文化,并不斷創(chuàng)新,企業(yè)文化的柔性特征能有效提高企業(yè)人力資源管理的工作效率。微觀上看,企業(yè)文化是通過(guò)幫助職工樹(shù)立正確的價(jià)值觀來(lái)激發(fā)職工思維方式和規(guī)范職工行為方式的,人力資源管理是通過(guò)具體的政策、制度、方法來(lái)規(guī)范職工行為方式的。因此,在企業(yè)的發(fā)展中,必須有效集合企業(yè)文化和人力資源管理。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,基于企業(yè)文化的人力資源管理的重要性越來(lái)越突出,目前我國(guó)基于企業(yè)文化的人力資源管理還相當(dāng)不成熟,管理的作用和效果還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有體現(xiàn)出來(lái),人才流失現(xiàn)象也比較嚴(yán)重。許多企業(yè)員工數(shù)量過(guò)多,大大超員,而與此同時(shí)卻又存在各種人才缺乏的現(xiàn)象,而如何有效利用企業(yè)現(xiàn)有資源,加大對(duì)員工的管理力度,提高員工的各項(xiàng)知識(shí)和技能水平,增強(qiáng)員工的綜合能力,從而達(dá)到提升組織的整體競(jìng)爭(zhēng)能力已經(jīng)成為當(dāng)務(wù)之急。對(duì)于企業(yè)文化角度而言,基于企業(yè)文化的人力資源管理并非憑空想象出來(lái)一個(gè)考核標(biāo)準(zhǔn)就可以的,剛開(kāi)始實(shí)施的一些人力資源的考核辦法,在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的確定上企業(yè)往往不夠重視員工的意見(jiàn),戰(zhàn)略目標(biāo)都是領(lǐng)導(dǎo)一手定制,雖然表面上說(shuō)要和員工交流,可沒(méi)有真正落到實(shí)處。在精神激勵(lì)方面,基于企業(yè)文化的人力資源管理的精神激勵(lì)體系還不健全,激勵(lì)停留在一些較低的層次,忽視了企業(yè)的精神文化水平對(duì)人力資源管理思想認(rèn)識(shí)的提升,沒(méi)有從深層次地認(rèn)識(shí)到精神激勵(lì)對(duì)人力資源管理隊(duì)伍建設(shè)的重要意義。
企業(yè)文化建設(shè)與人力資源管理都是企業(yè)發(fā)展中的重要內(nèi)容,而且二者具有一定的關(guān)聯(lián)性。因此,將二者有效融合起來(lái)對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有重要意義,那么,如何將企業(yè)文化建設(shè)與人力資源管理工作有效融合起來(lái)呢,下面將從以下幾點(diǎn)進(jìn)行闡述:
1.提高對(duì)“以人為本”理念的重視程度。
企業(yè)文化作為一種新的企業(yè)管理理論,其根本的研究對(duì)象就是人,因此,在企業(yè)文化建設(shè)中,充分重視以人為本以及提高人的綜合素質(zhì)是不容忽視的。由此可見(jiàn),企業(yè)應(yīng)該重視對(duì)每一個(gè)成員的教育工作。自從職工進(jìn)入企業(yè)之后,企業(yè)的工作人員就應(yīng)該根據(jù)員工的實(shí)際情況開(kāi)展相關(guān)的教育工作,要及時(shí)組織員工學(xué)習(xí)企業(yè)的相關(guān)制度以及相關(guān)的法律法規(guī),以此來(lái)讓員工對(duì)企業(yè)的文化有一個(gè)全面系統(tǒng)的了解,使其認(rèn)識(shí)到一個(gè)企業(yè)蓬勃發(fā)展的基點(diǎn)。此外,管理人員還應(yīng)該使員工明確自己的位置,樹(shù)立法制意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、自縛意識(shí)。企業(yè)要運(yùn)用多形式、多渠道、多平臺(tái),善于組織,發(fā)揮教育宣傳作用,真正做到事事寓教,既傳播了理念,提升了品味,又鼓舞了士氣,使人力資源管理工作與企業(yè)文化建設(shè)相得益彰。
2.對(duì)管理制度進(jìn)行不斷創(chuàng)新與完善。
目前,企業(yè)的人力資源管理制度已經(jīng)隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的變化得到了一定的改革,傳統(tǒng)的管理方法已經(jīng)無(wú)法充分滿足企業(yè)的發(fā)展需求。開(kāi)展好基于企業(yè)文化的人力資源管理工作,將有利于將企業(yè)員工的思想道德素養(yǎng)逐步在生產(chǎn)的過(guò)程中內(nèi)化為員工自我管理的意識(shí)。新制定的基于企業(yè)文化的人力資源管理體系不僅是為給企業(yè)的內(nèi)部獎(jiǎng)懲提供依據(jù),還要以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)和提高員工能力為最終目的。因此,企業(yè)在對(duì)員工進(jìn)行思想政治教育的時(shí)候,應(yīng)該摒棄落后、呆板的教育方式,盡可能采用符合時(shí)代發(fā)展的教育手段,比如說(shuō)網(wǎng)絡(luò)、媒體、懸掛標(biāo)語(yǔ)等。這樣不僅使員工容易接受,達(dá)到不斷加強(qiáng)和改進(jìn)職工思想政治工作的目的,而且還有知識(shí)的啟迪。從而增進(jìn)思想政治工作的吸引力和凝聚力,形成有利于企業(yè)文化建設(shè)的思想政治壞境。
3.要樹(shù)立企業(yè)的先進(jìn)典型。
在企業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展中,先進(jìn)典型是企業(yè)核心價(jià)值觀和企業(yè)追求的最有力的踐行者和代表者,是時(shí)代精神和企業(yè)精神有機(jī)結(jié)合,是職業(yè)道德的旗幟,是不同崗位先鋒模范的標(biāo)桿,先進(jìn)典型所起到的作用是非常重要的,其不僅能夠?qū)T工的行為進(jìn)行規(guī)范,而且還能夠督促員工不斷進(jìn)行自我完善。在對(duì)先進(jìn)典型進(jìn)行選擇的時(shí)候,企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和政工部門(mén)要用敏銳的目光多層次、多角度的去發(fā)現(xiàn)和選擇一些模范人物和典型人物,將那些最能體現(xiàn)時(shí)代精神、最富企業(yè)特色、最具群眾基礎(chǔ)的典型作為重點(diǎn)樹(shù)立對(duì)象,確立不同層面、不同類(lèi)型、不同崗位、不同梯次的先進(jìn)典型。這也就是樹(shù)立榜樣的方法,用實(shí)事求是的人物典型發(fā)揮鮮明生動(dòng)的感召力。如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人身體力行,成為企業(yè)文化中的典型人物,“一花引來(lái)百花開(kāi)”,那么就會(huì)更好地發(fā)揮企業(yè)文化的導(dǎo)向作用。
四、結(jié)束語(yǔ)。
提高對(duì)“以人為本”理念的重視程度,對(duì)管理制度進(jìn)行不斷創(chuàng)新與完善,樹(shù)立企業(yè)的先進(jìn)典型制,是促進(jìn)企業(yè)健康、科學(xué)、可持續(xù)發(fā)展的需要,也是激勵(lì)廣大員工安心工作、積極向上的需要,它是企業(yè)文化中不可或缺的一部分。要通過(guò)宏觀的規(guī)劃、實(shí)施層級(jí)建設(shè)、做好相關(guān)經(jīng)費(fèi)的保障、將激勵(lì)和懲罰措施相結(jié)合,建立一個(gè)能適應(yīng)基于企業(yè)文化的人力資源管理個(gè)人全面發(fā)展的激勵(lì)機(jī)制。要樹(shù)立激勵(lì)機(jī)制既是權(quán)力,也是義務(wù)的理念,既要注重精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)的結(jié)合,也要注意長(zhǎng)期激勵(lì)和短期激勵(lì)的結(jié)合,以推動(dòng)企業(yè)激勵(lì)機(jī)制工作的開(kāi)展。以實(shí)現(xiàn)公司管理的規(guī)范化以及公司的良好運(yùn)營(yíng),不斷完善基于企業(yè)文化的基于企業(yè)文化的.人力資源管理創(chuàng)新機(jī)制的運(yùn)行。
中小企業(yè)人力資源管理問(wèn)題與對(duì)策論文篇十一
對(duì)于具有特殊優(yōu)勢(shì)的電力企業(yè),加強(qiáng)人力資源管理,增強(qiáng)企業(yè)活力,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益更是具有特別重要的意義。所以,本文擬結(jié)合本系統(tǒng)工作實(shí)際,運(yùn)用所學(xué)經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)知識(shí),對(duì)目前我國(guó)電力企業(yè)人力資源管理過(guò)程中存在的問(wèn)題、造成這些問(wèn)題的原因與加強(qiáng)電力企業(yè)人力資源管理的對(duì)策等問(wèn)題作一些初步的探討和研究。
1.存在很多人沒(méi)活干與很多活沒(méi)人干的矛盾。
據(jù)國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心估算,目前國(guó)有企業(yè)冗員比例至少已達(dá)20~30%,實(shí)際情況甚至更高。國(guó)有電力企業(yè)恐怕不會(huì)例外,而最可怕的還是大量存在的“隱性失業(yè)”現(xiàn)象。面對(duì)wto和電力新技術(shù)、新設(shè)備的大量涌現(xiàn),供電企業(yè)員工因自身素質(zhì)所限難以達(dá)到新要求,勢(shì)必出現(xiàn)非專業(yè)性、缺乏技術(shù)專長(zhǎng)的崗位存在富余,而專業(yè)人員和優(yōu)秀管理人員則存在著短缺。
2.存在企業(yè)的人員富余與資產(chǎn)閑置的矛盾。
社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)要求是通過(guò)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置,通過(guò)資產(chǎn)優(yōu)化達(dá)到勞動(dòng)力配置優(yōu)化。然而,電力企業(yè)目前的現(xiàn)狀是:部分資產(chǎn)結(jié)構(gòu)僵化、運(yùn)轉(zhuǎn)不靈,甚至閑置,不能發(fā)揮出應(yīng)有的作用,資產(chǎn)閑置多,勞動(dòng)力富余自然也多,它們互為因果,形成了惡性循環(huán)。
3.存在在職員工富余與計(jì)劃外用工太多的矛盾。
計(jì)劃外臨時(shí)工是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物。如果說(shuō)企業(yè)沒(méi)有富余人員,大量使用臨時(shí)工是最經(jīng)濟(jì)的手段,而電力企業(yè)內(nèi)部既存在著相當(dāng)數(shù)量的富余人員,卻又有相當(dāng)數(shù)量的臨時(shí)工與之并存,顯然不經(jīng)濟(jì)、不正常。比如:環(huán)境好、工作輕松的崗位存在著富余,而苦、重、臟、累崗位由于人員短缺又大量使用計(jì)劃外用工。這種并存的局面導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)了動(dòng)口不動(dòng)手的“貴族”工人,甚至是“工頭”,人浮于事,嚴(yán)重影響著企業(yè)高效率、快節(jié)奏的發(fā)展。
4.一線員工短缺與二、三線員工富余的矛盾。
企業(yè)存在著的“一線緊、二線臃、三線松”的問(wèn)題不能從根本上得到扼制,也是產(chǎn)生冗員現(xiàn)象的原因之一。目前的供電企業(yè),管理部門(mén)多、管理人員多,且職能交叉,效率不高,而一線員工吃緊,技術(shù)人才缺乏,若不能在現(xiàn)有勞動(dòng)力基礎(chǔ)上平衡調(diào)劑解決這個(gè)問(wèn)題,革除弊端,“減員增效”就難以落到實(shí)處。
中小企業(yè)人力資源管理問(wèn)題與對(duì)策論文篇十二
1.高素質(zhì)。在高新技術(shù)企業(yè)中,人才大多接受過(guò)較高程度的文化教育或技術(shù)培訓(xùn),具有較高的知識(shí)水準(zhǔn)、堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)和一定的相關(guān)經(jīng)驗(yàn),博士、碩士及科研人員在總職工人數(shù)中所占比重明顯高于其它企業(yè)。企業(yè)以知識(shí)作為資本生產(chǎn)相應(yīng)知識(shí)含量高的產(chǎn)品,并以其作為核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2.相對(duì)年輕。高新技術(shù)企業(yè)的職工構(gòu)成趨向年輕化,大部分員工年齡集中在三十歲左右。由于年輕,因而精力充沛,具有積極的開(kāi)拓創(chuàng)新精神,并對(duì)新知識(shí)和新技術(shù)具有良好的接受和領(lǐng)悟能力,有利于企業(yè)開(kāi)發(fā)、研究新產(chǎn)品,始終走在市場(chǎng)前列。但由于年齡原因,也會(huì)出現(xiàn)一定程度的驕狂、易沖動(dòng)、浮躁。
3.自主獨(dú)立性強(qiáng)、個(gè)性強(qiáng)。企業(yè)中個(gè)人的能力在某時(shí)往往超過(guò)了其它群體的能力。這一方面可以最大限度展示個(gè)人才華,實(shí)現(xiàn)自我培育發(fā)展,但也易造成個(gè)人英雄主義、我行我素、好出風(fēng)頭,文人相輕等,影響企業(yè)組織關(guān)系的協(xié)調(diào)。
4.具有層次性。高新技術(shù)企業(yè)中人力資源可以劃分為四個(gè)層次,即決策層、管理層、專業(yè)層、操作層,其在知識(shí)、技術(shù)水準(zhǔn)及業(yè)務(wù)能力上都具有明顯差異,在新知識(shí)、新觀念的吸收領(lǐng)悟能力及開(kāi)拓創(chuàng)新上也各不相同。5.文化背景多元化。由于高新技術(shù)企業(yè)構(gòu)成中來(lái)自資金、技術(shù)、管理方的人員背景及知識(shí)結(jié)構(gòu)不同,加上近年來(lái)大量海外留學(xué)人員歸國(guó)創(chuàng)業(yè),文化差異是不能忽視的現(xiàn)實(shí),必須做好跨文化的管理和融合。
高新技術(shù)企業(yè)是以高新技術(shù)為資源依托,并對(duì)技術(shù)進(jìn)行開(kāi)發(fā)利用、實(shí)現(xiàn)其產(chǎn)業(yè)化的盈利組織。對(duì)于高新技術(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō),其迅猛發(fā)展的動(dòng)因無(wú)外乎知識(shí)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,而這種創(chuàng)新的主體和本源卻是掌握知識(shí)和創(chuàng)造知識(shí)的“人”。因而,如何有效地組織高素質(zhì)、高智力人才,發(fā)揮其創(chuàng)新潛能,尋求一種科學(xué)有效的人力資源管理方法和體系,對(duì)于高新技術(shù)企業(yè)的長(zhǎng)期生存和發(fā)展至關(guān)重要。
人力資源的管理及其整合決定著高新技術(shù)企業(yè)人力資源價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。目前,高新技術(shù)企業(yè)人力資源管理的觀念比較落后,主要表現(xiàn)在以下兩方面:一是高新技術(shù)企業(yè)中高級(jí)技術(shù)人才較少,人力資源的整體質(zhì)量較低,給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者造成了“找人比找資金、找設(shè)備容易”的假象,使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者不重視對(duì)人力資源,尤其是高級(jí)人力資源的科學(xué)管理;二是一些高新技術(shù)企業(yè)高層管理者的綜合素質(zhì)較低,導(dǎo)致其對(duì)人力資源管理的重要性及其戰(zhàn)略價(jià)值等的認(rèn)識(shí)片面,將人力資源管理等同于一般的人事管理,導(dǎo)致這些企業(yè)不重視人力資源管理部門(mén)與制度的建設(shè)。
(二)人力資源的招聘制度不科學(xué)。
科學(xué)合理的招聘機(jī)制可以快速提升企業(yè)人力資源的質(zhì)量及數(shù)量。目前,高新技術(shù)企業(yè)的招聘制度缺乏科學(xué)性。主要表現(xiàn)為:一是招聘過(guò)程通常為暗箱操作,透明度較差;二是缺乏科學(xué)的理論指導(dǎo),招聘之時(shí)對(duì)應(yīng)聘者的考核與實(shí)際應(yīng)聘崗位相脫節(jié),忽視崗位要求,片面規(guī)定應(yīng)聘者必須具有高學(xué)歷,這樣將會(huì)把許多學(xué)歷水平較低,但職業(yè)技能水平較高的人力資源拒之門(mén)外,是對(duì)人力資源的一種浪費(fèi)。
(三)激勵(lì)機(jī)制不健全。
大多數(shù)中小型高新技術(shù)企業(yè)建立的時(shí)間不長(zhǎng),還沒(méi)有形成規(guī)范的激勵(lì)機(jī)制。這些企業(yè)對(duì)員工的激勵(lì)往往由主管人員根據(jù)自己的印象和好惡決定。主管人員的評(píng)價(jià)帶有主觀性,并受自身能力的限制,存在較大的偏差。實(shí)現(xiàn)高新技術(shù)企業(yè)的發(fā)展,需要激勵(lì)員工發(fā)揮自身的創(chuàng)造力,如果高新技術(shù)企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制不健全,不能對(duì)員工進(jìn)行科學(xué)的績(jī)效評(píng)價(jià)和合理的激勵(lì)措施,就會(huì)挫傷員工的積極性,影響企業(yè)發(fā)展。目前中小型高新技術(shù)企業(yè)的激勵(lì)手段單一,激勵(lì)手段主要限于物質(zhì)激勵(lì),對(duì)員工的精神需求、發(fā)展需求則沒(méi)有引起足夠的關(guān)心。
(四)缺乏完善的績(jī)效考評(píng)體系。
目前的績(jī)效考評(píng)以員工的業(yè)績(jī)?yōu)橹?,沒(méi)有考慮其它因素,如團(tuán)隊(duì)精神、員工對(duì)企業(yè)組織文化建設(shè)的貢獻(xiàn)等。另外,許多工作是團(tuán)隊(duì)協(xié)作完成的,中小型高科技企業(yè)內(nèi)缺乏有效的方法評(píng)價(jià)團(tuán)隊(duì)中員工個(gè)人的貢獻(xiàn),從而影響員工工作的積極性。由于中小型高性能技術(shù)企業(yè)缺乏完善的績(jī)效考評(píng)體系,因此無(wú)法對(duì)員工的貢獻(xiàn)進(jìn)行科學(xué)有效的評(píng)價(jià)。
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人成為了創(chuàng)造財(cái)富的核心要素。以技術(shù)為立身之本的高科技企業(yè)更應(yīng)把對(duì)人力資源的管理作為重中之重。面對(duì)全球范圍內(nèi)的人才競(jìng)爭(zhēng),要想管理好、使用好人力資源就必須樹(shù)立全新的人力資源管理理念。
1.高新技術(shù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)牢牢樹(shù)立“依靠人、尊重人”的理念。這屬于人力資源管理的戰(zhàn)略觀,因?yàn)楝F(xiàn)代的人力資源管理事關(guān)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,從企業(yè)戰(zhàn)略的高度上講“依靠人、尊重人”是生存、發(fā)展的根本,“依靠人、尊重人”充分體現(xiàn)了人本管理思想的精髓。在生產(chǎn)力諸要素中,人是核心因素,只有“依靠人”,充分挖掘人的潛能,依靠人的創(chuàng)新能力,才能不斷提高勞動(dòng)力水平?!耙揽咳恕笔侨肆Y源管理的根本所在;而“尊重人”應(yīng)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的最高宗旨。
2.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)改變以往對(duì)人才的認(rèn)識(shí),在人力資源管理中要有全局的意識(shí),應(yīng)該樹(shù)立人才是“高能電池”的理念,要讓他們充分發(fā)揮潛能,即認(rèn)識(shí)到人才具有很高的能量,如果能量用完了那就及時(shí)的給他們充電。人力作為一種稀缺資源,具有很高的增值空間和回報(bào)性,應(yīng)改變過(guò)去把人力資源管理看作是人事部門(mén)的觀念,要用全局的觀點(diǎn)來(lái)看人力資源問(wèn)題,不要把人力資源局限于相關(guān)的部門(mén),不要把人力資源管理封閉于狹小的領(lǐng)域,要把人力資源管理作為支持公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略性力量,在企業(yè)遠(yuǎn)景、企業(yè)使命、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、核心價(jià)值觀的指導(dǎo)下使它與企業(yè)組織結(jié)構(gòu),企業(yè)文化緊密結(jié)合,以達(dá)到短期內(nèi)促進(jìn)企業(yè)業(yè)績(jī)提升,長(zhǎng)期推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。
(二)完善人才招聘體系。
企業(yè)人力資源管理部門(mén)通過(guò)招聘活動(dòng)不僅能夠?yàn)槠髽I(yè)補(bǔ)充新鮮血液、壯大企業(yè)的力量,同時(shí)也是為企業(yè)提供人才,確保企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的重要途徑。因而,建立一套完善的人才招聘體系,提高招聘人才的質(zhì)量,特別是要注意企業(yè)的招聘前期規(guī)劃。企業(yè)在招聘開(kāi)始之前首先要準(zhǔn)備充足的招聘材料,同時(shí)要把合適的招聘人員予以確定,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候還要對(duì)負(fù)責(zé)招聘人員予以培訓(xùn)。就招聘渠道而言,通常為兩種,即外部招聘和內(nèi)部選拔。兩種方式各有優(yōu)劣,外部招聘,人才的選擇范圍較廣,企業(yè)可選擇的對(duì)象較多,可以滿足企業(yè)招聘的`需求,但是這種方式也需要較高的招聘投入。相對(duì)于外部招聘而言,內(nèi)部選拔則能夠?yàn)槠髽I(yè)減少招聘成本。內(nèi)部選拔主要是對(duì)企業(yè)出現(xiàn)崗位空缺,從企業(yè)內(nèi)部選拔能夠勝任的員工進(jìn)行補(bǔ)充的一種招聘方式,這種形式有利于員工盡快熟悉崗位,其缺點(diǎn)在于可選人才僅局限于企業(yè)內(nèi)部。在招聘地點(diǎn)的選擇上,應(yīng)當(dāng)依照人才分布的規(guī)律以及招聘成本最優(yōu)化原則。而招聘時(shí)間的確定,除非有特別事件需要緊急招聘之外,其他的招聘時(shí)間都應(yīng)當(dāng)遵從人才供應(yīng)曲線,各大高校的畢業(yè)以及畢業(yè)前期是人才供應(yīng)最充足的時(shí)期,因而招聘時(shí)間定在這個(gè)時(shí)間比較適宜。此外,招聘前期的準(zhǔn)備工作中,也需要針對(duì)招聘的具體崗位類(lèi)型以及性質(zhì),決定招聘的渠道等內(nèi)容。
(三)建立有效的激勵(lì)機(jī)制。
在設(shè)計(jì)激勵(lì)體系的過(guò)程中,要注意掌握好以下幾條原則。第一,讓員工分享企業(yè)發(fā)展成果的原則。通過(guò)激勵(lì),要讓員工感覺(jué)到他們與企業(yè)之間是“風(fēng)雨同舟、榮辱與共”的關(guān)系,從而自覺(jué)實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值目標(biāo)與企業(yè)價(jià)值目標(biāo)的趨同。第二,物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合的原則。應(yīng)結(jié)合行業(yè)特征、企業(yè)員工隊(duì)伍的實(shí)際情況,將激勵(lì)機(jī)制的建立與企業(yè)文化建設(shè)緊密聯(lián)系在一起,在進(jìn)行物質(zhì)激勵(lì)的同時(shí),實(shí)施形式多樣、內(nèi)容豐富的精神激勵(lì)。第三,短期激勵(lì)與長(zhǎng)期激勵(lì)相結(jié)合的原則。知識(shí)型員工在獲得豐厚報(bào)酬和良好工作環(huán)境的基礎(chǔ)上,往往更注重其職業(yè)生涯的發(fā)展。因此,高科技企業(yè)要想對(duì)其員工達(dá)到長(zhǎng)期激勵(lì)的目的,就必須關(guān)注員工個(gè)人的職業(yè)生涯計(jì)劃,要盡量創(chuàng)造條件,激勵(lì)員工通過(guò)自身的不懈努力,在為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)的同時(shí),實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值目標(biāo)。
(四)完善人才績(jī)效考評(píng)體系。
一個(gè)有效的績(jī)效考核系統(tǒng)一般由三部分組成:確定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),即界定績(jī)效的具體考核指標(biāo)以及各指標(biāo)的內(nèi)容和權(quán)重;考評(píng)績(jī)效,即制定出有效、可操作性強(qiáng)的考評(píng)方案并實(shí)施的過(guò)程;反饋績(jī)效,即部門(mén)或管理人員與被考評(píng)者溝通績(jī)效考評(píng)效果的過(guò)程。在建立績(jī)效考評(píng)體系時(shí)要重視三點(diǎn):
1.從制度化入手,建立一個(gè)理想的執(zhí)行環(huán)境,必須從觀念上改變傳統(tǒng)考核管理模式,通過(guò)績(jī)效考核再造新的管理模式。
2.加強(qiáng)執(zhí)行監(jiān)督。建立專門(mén)的監(jiān)督部門(mén),保證整體監(jiān)督工作有條不紊地進(jìn)行,保證績(jī)效的可信度,提升人力資源管理的信譽(yù)。
3.考績(jī)應(yīng)以規(guī)定的考核項(xiàng)目及其事實(shí)為依據(jù),自始至終應(yīng)以公正為原則,決不允許營(yíng)私舞弊。具體來(lái)講,制度規(guī)范應(yīng)該包括部門(mén)績(jī)效和員工績(jī)效。部門(mén)績(jī)效是針對(duì)部門(mén)整體工作的完成情況進(jìn)行考評(píng);員工績(jī)效則是根據(jù)員工按照工作性質(zhì)完成的工作結(jié)果或履行職務(wù)的結(jié)果,以及影響員工完成工作結(jié)果的行為、表現(xiàn)、素質(zhì),工作態(tài)度、工作能力、個(gè)性特征等定性描述來(lái)評(píng)價(jià)。
四、結(jié)語(yǔ)。
高新技術(shù)企業(yè)是我國(guó)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的生力軍,它們具有蓬勃的生命力和發(fā)展希望。由于高新技術(shù)企業(yè)適應(yīng)了信息化、現(xiàn)代化的需要,對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)有著積極的作用,對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)具有特殊重要的戰(zhàn)略意義。高新技術(shù)企業(yè)中人力資源是最關(guān)鍵的資源。應(yīng)該加強(qiáng)高新技術(shù)企業(yè)人力資源管理體系的建設(shè),以便更好地發(fā)揮其在企業(yè)發(fā)展中的作用。人力資源管理既是一門(mén)科學(xué)、又是一門(mén)藝術(shù),因此應(yīng)建立與企業(yè)文化和發(fā)展愿景相適應(yīng)的人力資源管理體系。
參考文獻(xiàn):
中小企業(yè)人力資源管理問(wèn)題與對(duì)策論文篇十三
在當(dāng)今信息時(shí)代,人力資源是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的戰(zhàn)略性資源,是企業(yè)生存與發(fā)展的基礎(chǔ),也是企業(yè)最重要、最寶貴的資產(chǎn)。當(dāng)前,全黨上下都在深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。而科學(xué)發(fā)展觀的核心就是以人為本。以人為本是企業(yè)管理的指導(dǎo)方針和基本理念。農(nóng)行要把自身建成具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)代金融企業(yè),也就必須強(qiáng)化以人為本,逐步改革人力資源管理,形成一套行之有效的運(yùn)行機(jī)制,不斷提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力。結(jié)合科學(xué)發(fā)展觀理論,筆者試對(duì)農(nóng)業(yè)銀行人力資源管理改革再談幾點(diǎn)看法。
績(jī)效矛盾。當(dāng)前人事管理和勞動(dòng)工資分配制度還沒(méi)有從根本上打破舊的“大鍋飯”分配體制,論資排輩現(xiàn)象還在不少地區(qū)行存在,績(jī)效掛鉤沒(méi)有突破性進(jìn)展。人力資源的“能力位置效益”的對(duì)應(yīng)關(guān)系不相匹配,工資收入的定價(jià)與貢獻(xiàn)度大小矛盾突出。
多重素質(zhì)矛盾。由于農(nóng)行金融行業(yè)的特點(diǎn),對(duì)從業(yè)人員的政治素質(zhì)、道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較高的要求,對(duì)此多重素質(zhì)的評(píng)價(jià)、考察和使用往往會(huì)出現(xiàn)選擇性矛盾和偏差。目前,農(nóng)行的人均存款、人均貸款和人均效益等指標(biāo)均比較低,這有很多原因,但最主要的還是員工的素質(zhì)不高和積極性沒(méi)有充分發(fā)揮出來(lái)。
流動(dòng)性矛盾。長(zhǎng)期以來(lái),干部職務(wù)能上不能下、職工能進(jìn)不能出、職稱能高不能低、待遇能高不能低,造成了流動(dòng)性矛盾聚集。對(duì)員工的獎(jiǎng)懲、晉升、淘汰等還是“一紙定終身”。一方面對(duì)不適應(yīng)崗位競(jìng)爭(zhēng)的人員不能自由分流下崗,另一方面對(duì)所需的人才不能自由引進(jìn)。
配置矛盾。在人力資源配置上缺乏真正的和全面的市場(chǎng)化自由競(jìng)爭(zhēng)調(diào)配手段,行政任命方式依然是資源配制的主要方式。人力資源的素質(zhì)層次與使用層次不相匹配的矛盾大量存在。
二、對(duì)策與建議:
以上分析的主要矛盾,關(guān)鍵是要通過(guò)對(duì)人力資源的有效管理來(lái)加以克服。要建立與農(nóng)行企業(yè)績(jī)效緊密聯(lián)系的激勵(lì)、保留機(jī)制、能力管理、繼任計(jì)劃等體系,而量化崗位價(jià)值將為農(nóng)行建立這些體系提供最直接的支持。概括地說(shuō),人力資源的有效管理就是要通過(guò)積極開(kāi)發(fā)、合理配置以及完善的考評(píng)體系和有效的激勵(lì)機(jī)制,最大程度地調(diào)動(dòng)人力資源的工作積極性,滿足銀行對(duì)人力資源“質(zhì)”和“量”的需求。以下對(duì)人力資源的開(kāi)發(fā)、配置、考評(píng)、激勵(lì)談幾點(diǎn)個(gè)人看法:
(一)順應(yīng)時(shí)代要求,轉(zhuǎn)變觀念。
股改當(dāng)前,我國(guó)銀行業(yè)面臨前所未有的發(fā)展機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn),人力資源是生產(chǎn)要素的關(guān)鍵因素,也是競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。如何樹(shù)立人本理念,抓住機(jī)遇,建立符合現(xiàn)代商業(yè)銀行要求的人力資源管理機(jī)制,對(duì)于優(yōu)化人力資源配置,保證加快發(fā)展,具有十分重要的意義。農(nóng)行要把人力資源管理作為迎接挑戰(zhàn)、推動(dòng)發(fā)展的重要保證,必須立足行業(yè)性質(zhì)和實(shí)際情況,積極順應(yīng)商業(yè)化、國(guó)際化的發(fā)展需要,適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代資源開(kāi)發(fā)重心由物力資源向人力資源轉(zhuǎn)移的大趨勢(shì),改變過(guò)去單純從行政的角度來(lái)認(rèn)識(shí)人事問(wèn)題的思想,要從經(jīng)濟(jì)的角度來(lái)認(rèn)識(shí)和思考人力工作。可借鑒現(xiàn)代企業(yè)管理中對(duì)人力資源進(jìn)行投資、開(kāi)發(fā)、應(yīng)用、管理,將人力資源期權(quán)化、股權(quán)化,進(jìn)行資本運(yùn)作的思路,加快干部人事制度改革。
(二)優(yōu)化人力資源配置,發(fā)揮人力資源最佳效益。
必須以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為中心優(yōu)化資源配置。要整合人力資源,做“活”人事機(jī)制文章,積極破除干部終身制、任命制、能上不能下傳統(tǒng)體制,將有限的人力資源進(jìn)行無(wú)限運(yùn)作。要逐步推進(jìn)市場(chǎng)化的人事管理制度,開(kāi)辦行內(nèi)人才市場(chǎng),使員工在一定區(qū)域內(nèi)流動(dòng),推行員工的動(dòng)態(tài)管理,逐步疏通人員進(jìn)出渠道,使每位員工承受應(yīng)該承擔(dān)的壓力,時(shí)刻保持一種壓力感,從而不斷激發(fā)工作潛能。集中人、財(cái)、物等各項(xiàng)資源,根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要進(jìn)行重點(diǎn)配置,統(tǒng)一規(guī)劃,合理使用。人員重點(diǎn)向客戶部門(mén)配置。財(cái)力上集中經(jīng)費(fèi)統(tǒng)一使用,保證重點(diǎn)業(yè)務(wù)拓展和公關(guān)。建立人員分流和競(jìng)爭(zhēng)淘汰機(jī)制。通過(guò)內(nèi)部退養(yǎng)、撤并低產(chǎn)低效機(jī)構(gòu)、整合內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和流程、實(shí)行主輔分離、控制合同續(xù)簽比例、依法解除和終止勞動(dòng)合同等辦法,逐步減少在崗人員總量。比如說(shuō),我們可以運(yùn)用異地安置的辦法,將效益較差的地區(qū)機(jī)構(gòu)的人員配備到那些經(jīng)營(yíng)效益和發(fā)展前景看好的地區(qū)機(jī)構(gòu),彌補(bǔ)其發(fā)展中人力資源的不足,這樣就可以達(dá)到銀行與員工雙贏的效果。
實(shí)施“精英人才”戰(zhàn)略,強(qiáng)化人才競(jìng)爭(zhēng)力?!熬⑷瞬拧睉?zhàn)略是指為從事關(guān)鍵崗位工作、發(fā)揮重要作用的優(yōu)秀人才,購(gòu)買(mǎi)綜合養(yǎng)老保險(xiǎn),并在職務(wù)晉升、工資待遇上享受特殊政策。實(shí)施“精英人才”戰(zhàn)略是強(qiáng)化人才競(jìng)爭(zhēng)力的大膽探索和創(chuàng)新,是一種吸引和留住優(yōu)秀專業(yè)人才的激勵(lì)措施。為了適應(yīng)混業(yè)經(jīng)營(yíng),強(qiáng)化研發(fā)能力,加快產(chǎn)品創(chuàng)新,在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,農(nóng)行必須實(shí)施“精英人才”戰(zhàn)略,才能增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)農(nóng)行的可持續(xù)發(fā)展能力??梢允袌?chǎng)化分配為導(dǎo)向,參照當(dāng)?shù)劂y行同業(yè)市場(chǎng)價(jià)格,實(shí)行有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬策略,在嚴(yán)格控制人工成本、保證農(nóng)行權(quán)益最大化與吸引并留住優(yōu)秀人才之間,取得有機(jī)平衡。
要?jiǎng)?chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行,實(shí)行終身教育。科學(xué)發(fā)展觀要求加強(qiáng)新技術(shù)新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。因此,我們必須把崗位培訓(xùn)作為知識(shí)更新的重要途徑。由于撤點(diǎn)減員,目前農(nóng)行基層行減員的壓力越來(lái)越大,而且下崗分流也易激化矛盾,只有加強(qiáng)培訓(xùn),才能讓特別是讓大批年齡較大的員工通過(guò)培訓(xùn),重新回到崗位,并成為業(yè)務(wù)熟練的人才,實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置。這不僅可以減少向社會(huì)招收新員工的數(shù)量,又解決了下崗分流的壓力,而且化解了不穩(wěn)定因素。目前農(nóng)行的勞動(dòng)生產(chǎn)力較低,要提高效率,人是最重要的因素。特別是在體制和機(jī)制沒(méi)有完全到位的情況下,必須下大力氣強(qiáng)化培訓(xùn),優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu),提高和激活隊(duì)伍的素質(zhì)和能力,進(jìn)而增加動(dòng)力。只有通過(guò)強(qiáng)化員工培訓(xùn),提高員工的素質(zhì)和能力,才能使員工創(chuàng)造出更高的價(jià)值。
(三)完善規(guī)范考評(píng)體系,建立有利科學(xué)發(fā)展的激勵(lì)機(jī)制。
1、客觀分析人力資源現(xiàn)狀,加快創(chuàng)新改革。銀行工作專業(yè)性、業(yè)務(wù)性強(qiáng),服務(wù)對(duì)象多樣化,業(yè)務(wù)創(chuàng)新頻繁,知識(shí)更新快,需要各種各樣的人才。人力資源管理要面向市場(chǎng)、面向競(jìng)爭(zhēng),根據(jù)業(yè)務(wù)流程再造需要,優(yōu)化勞動(dòng)組合和人力配置。在技術(shù)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品創(chuàng)新、市場(chǎng)開(kāi)拓、與國(guó)際慣例接軌等方面,農(nóng)行需借鑒“科技合作、兼職、講學(xué)”等柔性流動(dòng)形式,“不求所有,但求所用”。在人力資源的使用上,要鼓勵(lì)冒險(xiǎn),寬容失敗,不求全責(zé)備。決策層要對(duì)組織機(jī)構(gòu)、崗位設(shè)置和業(yè)務(wù)流程現(xiàn)狀進(jìn)行認(rèn)真分析,按照市場(chǎng)化的要求,對(duì)崗位進(jìn)行適當(dāng)?shù)姆诸?lèi)分級(jí),形成涵蓋所有崗位、類(lèi)別清晰、等級(jí)分明的新型崗位職務(wù)序列體系,并以此為基礎(chǔ)建立起完善的崗位管理體系、考核評(píng)價(jià)體系、薪酬分配體系、選聘和培訓(xùn)體系,從而加快推動(dòng)農(nóng)行人事管理向人力資源開(kāi)發(fā)與管理的轉(zhuǎn)變。最終實(shí)現(xiàn)人力資源管理的創(chuàng)新,增強(qiáng)全行的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
要建立權(quán)、責(zé)、利緊密結(jié)合的分配機(jī)制。一是嚴(yán)格落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制,建立績(jī)效掛鉤的考評(píng)機(jī)制。建立經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書(shū)制度是其中方法之一。行長(zhǎng)分別與各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人簽訂責(zé)任書(shū)。經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制采用計(jì)分制。最后按得分兌現(xiàn),與個(gè)人收入掛鉤。二是推行業(yè)務(wù)量計(jì)酬考核辦法,突出崗位的責(zé)、權(quán)、利統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)服務(wù)與增資增效的緊密結(jié)合和責(zé)任與權(quán)力緊密結(jié)合,增強(qiáng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)上的能動(dòng)性。在實(shí)施業(yè)務(wù)量計(jì)酬考核辦法時(shí),要結(jié)合雙向聘用制,使業(yè)務(wù)量大的網(wǎng)點(diǎn)人員進(jìn)一步年輕化、專業(yè)化,通過(guò)人員合理流動(dòng),逐步優(yōu)化人員配置,壓縮人員編制,使人力資源配置逐漸趨于合理。三要把服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量也放入業(yè)務(wù)量考核指標(biāo)中。優(yōu)質(zhì)服務(wù)的軟指標(biāo)轉(zhuǎn)變?yōu)槲沾婵?、辦理業(yè)務(wù)的硬指標(biāo),人力資源潛在能力就能被進(jìn)一步激發(fā)。員工收入檔次可能明顯被拉開(kāi)。利益杠桿的驅(qū)動(dòng),會(huì)使員工自覺(jué)形成提高服務(wù)效率、優(yōu)化服務(wù)技能、主動(dòng)積極工作的意識(shí)。
強(qiáng)化人力成本管理,完善績(jī)效考核制度。如何調(diào)動(dòng)員工的積極性,使人力資本充分發(fā)揮作用,是人力資源管理工作的關(guān)鍵。因此,要建立和完善績(jī)效評(píng)估和績(jī)效考核制度,使收入分配制度以崗位為導(dǎo)向,以績(jī)效為導(dǎo)向,體現(xiàn)崗位差別,發(fā)揮激勵(lì)作用。根據(jù)生產(chǎn)要素的優(yōu)化組合,優(yōu)化機(jī)構(gòu),精簡(jiǎn)人員,根據(jù)“效率優(yōu)先,兼顧公平”的原則,實(shí)行績(jī)效掛鉤工資制,將工資收入與工作業(yè)績(jī)、實(shí)際貢獻(xiàn)和經(jīng)濟(jì)效益直接掛鉤,逐步形成重實(shí)績(jī)、重貢獻(xiàn),向優(yōu)秀人才和關(guān)鍵崗位傾斜的分配激勵(lì)機(jī)制。
合理分配激勵(lì),加強(qiáng)績(jī)效管理。薪酬制定的原則必須“統(tǒng)一平臺(tái)”,就是按照公平、公正、公開(kāi)的原則在全行轄屬建立統(tǒng)一利益平臺(tái),全行員工按統(tǒng)一指標(biāo)及統(tǒng)一計(jì)算方式計(jì)算薪酬,并在薪酬中拿出一定比例的薪酬建立全行員工都可以參加競(jìng)爭(zhēng)的客戶拓展薪酬。這樣才有說(shuō)服力???jī)效管理是激勵(lì)約束機(jī)制的重要組成部分。在績(jī)效管理方面,我們可確定“責(zé)、權(quán)、績(jī)、利”相對(duì)等的原則,將銀行整體績(jī)效、團(tuán)隊(duì)績(jī)效和員工個(gè)人績(jī)效有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。按照平衡記分卡的辦法,績(jī)效目標(biāo)以團(tuán)隊(duì)、員工業(yè)績(jī)和貢獻(xiàn)度等結(jié)果性指標(biāo)為主,員工個(gè)人績(jī)效目標(biāo)則更多地體現(xiàn)其所在職位的核心職責(zé)要求。員工績(jī)效的考核結(jié)果,要與其績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤,同時(shí)與員工個(gè)人潛力的開(kāi)發(fā)結(jié)合起來(lái),根據(jù)不同員工的個(gè)人情況,可實(shí)施職位調(diào)整、加強(qiáng)培訓(xùn)、監(jiān)督改進(jìn)、強(qiáng)制退出等考核結(jié)果運(yùn)用措施。通過(guò)這些多樣化的考核結(jié)果運(yùn)用,促使員工改進(jìn)工作方法,提高工作質(zhì)量與效率,提高個(gè)人能力與素質(zhì),同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展與銀行整體績(jī)效進(jìn)步。
中小企業(yè)人力資源管理問(wèn)題與對(duì)策論文篇十四
摘要:隨著21世紀(jì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái),傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代逐步被取代,新經(jīng)濟(jì)時(shí)代具有全球化、市場(chǎng)化、信息化的特點(diǎn),伴隨著這些改變,人力資源管理體系也必然發(fā)生改革。財(cái)政部門(mén)作為各級(jí)政府非常重要的公共部門(mén)之一,具有促進(jìn)社會(huì)公平,為人民生活提供保障,促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運(yùn)行等重要的作用。而我國(guó)政府部門(mén)人力資源管理先天不足,并且由于我國(guó)縣級(jí)財(cái)政部門(mén)正經(jīng)歷著大的改革和蛻變,在新經(jīng)濟(jì)的時(shí)代下新的人力資源管理模式就對(duì)縣級(jí)財(cái)政部門(mén)的管理機(jī)構(gòu)提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。隨著社會(huì)的發(fā)展,縣級(jí)財(cái)政部門(mén)的人力資源管理的作用日益凸顯。但是當(dāng)前縣級(jí)財(cái)政部門(mén)的人力資源管理方面仍然存在很多問(wèn)題,有待于發(fā)現(xiàn)和解決。解決好所存在的問(wèn)題對(duì)于政府部門(mén)提高管理效能和行政效率,降低行政成本,促進(jìn)社會(huì)公平具有重要意義。文章將從縣級(jí)財(cái)政部門(mén)的人力資源管理上所存在的問(wèn)題進(jìn)行分析并針對(duì)有關(guān)問(wèn)題提出解決辦法。
中小企業(yè)人力資源管理問(wèn)題與對(duì)策論文篇十五
中小企業(yè)在發(fā)展中數(shù)量的增多以及突顯的優(yōu)勢(shì)使其地位愈加重要,對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展產(chǎn)生的作用不可或缺。
本文接下來(lái)通過(guò)對(duì)不足的分析,提出相應(yīng)的優(yōu)化策略。
(一)管理理念頗具傳統(tǒng)性中小企業(yè)以傳統(tǒng)的理念將人力資源的管理視為單純的檔案管理、人事調(diào)動(dòng)等工作,忽視其戰(zhàn)略價(jià)值,使人力資源管理并未在企業(yè)發(fā)展中有充分的空間發(fā)揮作用。
另外,由于博士后。
工作站的設(shè)立具有一定的門(mén)檻,而且大多設(shè)立于大型企業(yè),中小企業(yè)出于眼前利益的考慮,選擇保守,不設(shè)立博士后工作站。
在對(duì)待人才上,企業(yè)偏向于自身利益的滿足,忽視人才的長(zhǎng)期戰(zhàn)略作用,將職員當(dāng)做利潤(rùn)創(chuàng)造的機(jī)器,重視職員技能而忽視職員感受。
從長(zhǎng)遠(yuǎn)看來(lái),管理理念的缺陷造成了中小企業(yè)發(fā)展空間的有限。
(二)管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置不合理。
中小企業(yè)的構(gòu)成相對(duì)簡(jiǎn)單,資金有限,這也限定了發(fā)展空間,同時(shí)對(duì)人力資源管理有一定的制約性。
人力資源管理部門(mén)在多數(shù)中小企業(yè)中都被簡(jiǎn)化,工作以常規(guī)事務(wù)為主。
有些企業(yè)甚至沒(méi)有設(shè)立出獨(dú)立的部門(mén),而是由行政部或相關(guān)部門(mén)處理這一模塊事務(wù),造成部門(mén)不明確的分工,忽視管理人員的專業(yè)性,影響管理工作的專業(yè)處理。
另外,對(duì)博士后工作站的設(shè)立方面,有些設(shè)站的中小企業(yè)管理不善,出現(xiàn)學(xué)術(shù)造假、曠工、考核不符標(biāo)準(zhǔn)等現(xiàn)象,使博士后工作站的設(shè)立有名無(wú)實(shí),獨(dú)立于企業(yè),并未充分發(fā)揮其應(yīng)有的對(duì)企業(yè)的推進(jìn)作用。
(三)人才培養(yǎng)機(jī)制不健全。
人才的培養(yǎng)是站在長(zhǎng)期發(fā)展角度看的,然而多數(shù)企業(yè)均忽視了人才培養(yǎng)這一重要機(jī)制。
員工的培訓(xùn)重形式,輕技能,未科學(xué)規(guī)劃培訓(xùn)模式,以走過(guò)場(chǎng)的態(tài)度忽視員工培訓(xùn),有些企業(yè)甚至沒(méi)有設(shè)立員工培訓(xùn)這一機(jī)制,而是讓員工直接上崗再自行摸索。
另外,在人才的選聘及提拔方面機(jī)制不健全,對(duì)人才的錄用多是以主觀感知來(lái)判斷進(jìn)行,對(duì)人才的提拔以裙帶關(guān)系為依據(jù)。
不健全的培養(yǎng)機(jī)制容易使人才外流。
(四)績(jī)效考核與激勵(lì)機(jī)制不健全。
人才是企業(yè)價(jià)值的重要?jiǎng)?chuàng)造者,而科學(xué)的考核與激勵(lì)機(jī)制是留住人才的法寶。
但實(shí)際上,仍存在較多考核與激勵(lì)機(jī)制不健全的現(xiàn)象。
企業(yè)雖制定了考核方法,但是評(píng)估指標(biāo)過(guò)于虛化,薪酬與員工的實(shí)際貢獻(xiàn)往往不相符,崗位層面上的職工薪酬差距未科學(xué)拉開(kāi)。
博士后工作站的科研成果具有職務(wù)性,其知識(shí)產(chǎn)權(quán)在原則上是屬于企業(yè)的,但其享有的待遇除了工資、相關(guān)福利、住房以及相關(guān)科研基金獎(jiǎng)之外,其他的工作激勵(lì)甚少,這與其高技術(shù)產(chǎn)量的付出是不相平衡的。
考核機(jī)制的不健全影響激勵(lì)機(jī)制在職工中作用的發(fā)揮,因?yàn)榭茖W(xué)合理的績(jī)效制度是激勵(lì)職員進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)造的重要驅(qū)動(dòng)力。
(五)忽視企業(yè)文化。
企業(yè)文化,作為中小企業(yè)發(fā)展的重要軟實(shí)力,是一個(gè)企業(yè)的標(biāo)志性內(nèi)容,是企業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展中積淀下來(lái)的價(jià)值理念,對(duì)企業(yè)職工的行為具有導(dǎo)向作用。
然而,多數(shù)中小企業(yè)對(duì)企業(yè)文化意識(shí)較為缺乏,忽視企業(yè)文化的建設(shè)。
職員對(duì)企業(yè)文化內(nèi)涵的理解也較為缺乏,認(rèn)同感低甚至不具認(rèn)同感,多數(shù)職員只是將企業(yè)當(dāng)做薪資獲得的有利工具,并不在意價(jià)值、精神層面上的內(nèi)容,將個(gè)人與企業(yè)相分離,致使企業(yè)無(wú)法凝聚在一起,管理效率較低,經(jīng)營(yíng)效果下降。
傳統(tǒng)的管理理念固然已不適于日益轉(zhuǎn)變的企業(yè)結(jié)構(gòu)與管理重心。
人是價(jià)值的創(chuàng)造者,企業(yè)在管理中應(yīng)以人作為管理的根本。
并一定程度增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的.信任;再者,轉(zhuǎn)變對(duì)博士后工作站設(shè)立的認(rèn)知,認(rèn)識(shí)到博士后扎實(shí)的理論功底與創(chuàng)新實(shí)踐能力在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與科技進(jìn)步等方面的推進(jìn)作用,立足于長(zhǎng)遠(yuǎn),追求創(chuàng)新。
中小企業(yè)人力資源管理問(wèn)題與對(duì)策論文篇一
(高等教育自學(xué)考試)。
本科生畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)任務(wù)書(shū)。
設(shè)計(jì)(論文)題目:
完成期限:
自201x年7月1日至201x年10月1日止。
指導(dǎo)教師辦學(xué)點(diǎn)負(fù)責(zé)人牛占文。
批準(zhǔn)日期201x.7.1學(xué)生簡(jiǎn)真強(qiáng)
接受任務(wù)日期201x.7.1
注:1.本任務(wù)書(shū)一式兩份,一份院或系留存,一份發(fā)給學(xué)生,任務(wù)完成后附在說(shuō)明書(shū)內(nèi)。
2.“檢查人簽名”一欄和“指導(dǎo)教師批準(zhǔn)日期”由教師用筆填寫(xiě),其余各項(xiàng)均要求打印。
一、設(shè)計(jì)(論文)原始依據(jù)(資料)。
面對(duì)企業(yè)環(huán)境如此復(fù)雜的今天,科技進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)發(fā)展日新月異。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)就是人才的競(jìng)爭(zhēng),中小企業(yè)要想留有一席之地,不僅需要在技術(shù)創(chuàng)新、質(zhì)量品質(zhì)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上的投資,還要注重人力資源的`發(fā)展。人力資源實(shí)際上是一種特殊的資本性資源,是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展重要而稀缺的戰(zhàn)略資源。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái),自然資源對(duì)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的支撐力正在逐步下降,而人才資源的作用則迅速上升?,F(xiàn)在企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),人才是企業(yè)發(fā)展的寶貴資源。
因此,我國(guó)的中小企業(yè)要想在21世紀(jì)的世界競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,就更要充分地認(rèn)識(shí)到人力資源管理水平對(duì)其生存和發(fā)展的決定性作用,要重視和加強(qiáng)人力資源管理,從戰(zhàn)略的層面對(duì)其進(jìn)行管理,這已經(jīng)成為21世紀(jì)國(guó)內(nèi)中小企業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展的一項(xiàng)重大戰(zhàn)略任務(wù),成為了中國(guó)中小企業(yè)人力資源管理的重要課題。
[2]張清華,知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的人力資源管理,工業(yè)技術(shù)經(jīng)濟(jì),,4。
[4]〔美〕加里.得斯勒,人力資源管理〔第六版),北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社,1999.
management,homewood,illinois:richard,1980.
中小企業(yè)人力資源管理問(wèn)題與對(duì)策論文篇二
摘要:改革開(kāi)放三十多年,我國(guó)企業(yè)走過(guò)了漫長(zhǎng)坎坷的發(fā)展道路。相應(yīng)的企業(yè)管理理論和實(shí)踐也得到了很大程度的提升,但是企業(yè)人力資源管理仍還存有很多認(rèn)識(shí)上的誤區(qū),并未作為一種獨(dú)特的資源而形成一種競(jìng)爭(zhēng)力,與企業(yè)戰(zhàn)略脫節(jié)。本文通過(guò)對(duì)企業(yè)人力資源管理概念、存在問(wèn)題的分析,提出了解決相關(guān)問(wèn)題的幾點(diǎn)對(duì)策。
人力資源管理,是在經(jīng)濟(jì)學(xué)與人本思想指導(dǎo)下,通過(guò)招聘、甄選、培訓(xùn)、報(bào)酬等管理形式對(duì)組織內(nèi)外相關(guān)人力資源進(jìn)行有效運(yùn)用,滿足組織當(dāng)前及未來(lái)發(fā)展的需要,保證組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化。就是預(yù)測(cè)組織人力資源需求并作出人力需求計(jì)劃、招聘選擇人員并進(jìn)行有效組織、考核績(jī)效支付報(bào)酬并進(jìn)行有效激勵(lì)、結(jié)合組織與個(gè)人需要進(jìn)行有效開(kāi)發(fā)以便實(shí)現(xiàn)最優(yōu)組織績(jī)效的全過(guò)程。
在我國(guó)的企業(yè)中,比較重視解決內(nèi)部的物質(zhì)、資金、技術(shù)等問(wèn)題,往往忽視了企業(yè)的人力資源問(wèn)題,認(rèn)為人力資源部門(mén)不懂技術(shù),不懂管理,不清楚企業(yè)的運(yùn)營(yíng)狀況。且在人力資源管理人員自己的眼中,他們僅是政策的執(zhí)行者,遠(yuǎn)離生產(chǎn)和銷(xiāo)售,是被邊緣化的部門(mén)。于是企業(yè)出現(xiàn)重視員工的擁有和使用、忽視員工的激勵(lì)與培訓(xùn),重視企業(yè)的制度執(zhí)行性而忽視企業(yè)內(nèi)部矛盾的協(xié)調(diào)等問(wèn)題。
2、用人機(jī)制不合理。
大部分企業(yè)不是沒(méi)有人才,而是沒(méi)有好好利用人才。第一在選人機(jī)制上存在問(wèn)題,一般的企業(yè)在選人問(wèn)題上是領(lǐng)導(dǎo)先提出建議,然后由人事部門(mén)考察,最后再進(jìn)行組織任命。在這種情況下,很難保證企業(yè)管理者不損公濟(jì)私,不透明的選人機(jī)制正好為這些行為提供了運(yùn)作空間,因此在選擇人才上很難做到公平、公正,企業(yè)得不到優(yōu)秀人才。第二是權(quán)責(zé)不夠明確,職位缺乏具體的職責(zé)說(shuō)明、確切的工作指標(biāo)和獎(jiǎng)懲制度標(biāo)準(zhǔn)。因此,有的任職人員患得患失,放不開(kāi)手腳;有的得過(guò)且過(guò),敷衍了事。
3、培訓(xùn)機(jī)制不完善。
對(duì)員工的培訓(xùn)是人力資源開(kāi)發(fā)的核心和根本途徑。但很多的企業(yè)培訓(xùn)制度極不規(guī)范,具體表現(xiàn)為培訓(xùn)目標(biāo)不明確、課程設(shè)置不合理、資金投入不到位,這使得培訓(xùn)只是表面功夫,留于形式,完全沒(méi)有起到它該有的作用。有的企業(yè)對(duì)新員工有一個(gè)短暫的崗前培訓(xùn),而對(duì)于企業(yè)的文化理念、崗位素質(zhì)要求卻完全沒(méi)有涉及。有的企業(yè)甚至連短暫的崗前培訓(xùn)也沒(méi)有,員工直接上崗,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與設(shè)施形同虛設(shè),人力資源開(kāi)發(fā)受到冷落。因此,企業(yè)的員工如果不進(jìn)行崗前培訓(xùn),接受新的知識(shí)、新的技術(shù),企業(yè)很可能由強(qiáng)變?nèi)酰纱笞冃?,這個(gè)問(wèn)題值得管理者的重視。
中小企業(yè)人力資源管理問(wèn)題與對(duì)策論文篇三
人力資源管理是醫(yī)院日常管理活動(dòng)的重要構(gòu)成部分,其成效會(huì)對(duì)醫(yī)院未來(lái)發(fā)展產(chǎn)生直接影響。醫(yī)療衛(wèi)生人員作為典型的專業(yè)性人才,具備較強(qiáng)的自身發(fā)展需要,同時(shí)醫(yī)療衛(wèi)生人員日常工作環(huán)境相對(duì)復(fù)雜,這給醫(yī)院人力資源管理工作提出了較高的要求。盡管醫(yī)院人力資源管理越來(lái)越受到重視,但部分醫(yī)療衛(wèi)生人員對(duì)醫(yī)院人力資源管理還是存在一定的認(rèn)知誤區(qū),會(huì)對(duì)相關(guān)工作實(shí)施產(chǎn)生一定程度影響?;诖?,本文探討了醫(yī)療衛(wèi)生人員對(duì)醫(yī)院人力資源管理的認(rèn)知情況,并提出了相關(guān)觀點(diǎn),以供參考。
醫(yī)療衛(wèi)生人力資源是一個(gè)技術(shù)密集程度相對(duì)較高的群體,特別是其中的高級(jí)衛(wèi)生人力資源在醫(yī)院醫(yī)療、科研、預(yù)防、保健、管理工作當(dāng)中發(fā)揮了不可替代的作用。醫(yī)院衛(wèi)生人力資源創(chuàng)造性的勞動(dòng)為醫(yī)院發(fā)展及學(xué)科建設(shè)提供了可靠的支持。也正是由于如此,醫(yī)院人力資源管理在整個(gè)醫(yī)院管理活動(dòng)當(dāng)中具有較高的地位。醫(yī)院人力資源管理具有一定特征,具體表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面:主動(dòng)性。醫(yī)院人力資源管理強(qiáng)調(diào)發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才,通過(guò)主動(dòng)性的人力資源開(kāi)發(fā),將相關(guān)人才匹配到最合適的崗位,以此來(lái)提升人力資源管理工作成效。戰(zhàn)略性。醫(yī)院人力資源管理要求人力資源管理目標(biāo)與戰(zhàn)略性目標(biāo)緊密聯(lián)系在一起,要從戰(zhàn)略角度設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)人力資源管理各項(xiàng)活動(dòng),這樣才能讓人力資源管理體系更為完善。以人為本。醫(yī)院人力資源管理明確了人才的主體地位,要求人力資源與醫(yī)院整體保持同步發(fā)展。通過(guò)適當(dāng)?shù)墓芾泶胧屷t(yī)院與人才本身實(shí)現(xiàn)雙贏。
盡管醫(yī)院人力資源管理整體水平較以往有了很大提高,但部分醫(yī)療衛(wèi)生人員對(duì)醫(yī)院人力資源管理存在一定的認(rèn)知誤區(qū),具體表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面:(1)人力資源觀念滯后。很多醫(yī)療衛(wèi)生人員受我國(guó)傳統(tǒng)文化思想影響較深。我國(guó)特殊的社會(huì)文化背景導(dǎo)致了管理者與被管理者先天性的不平等地位,也就是形成了基層職工與領(lǐng)導(dǎo)之間的支配與被支配的關(guān)系。部分醫(yī)院人力資源管理工作實(shí)施過(guò)程中,偏向于高度集權(quán)的管理方式,未能充分融入人性化管理,忽視了薪酬體系的激勵(lì)作用。這種傳統(tǒng)人力資源管理觀念與現(xiàn)代醫(yī)院人力資源管理要求顯然是相悖的。(2)管理機(jī)制相對(duì)落后。很多醫(yī)院人力資源管理過(guò)于偏重管理,但卻忽視了人才培養(yǎng)工作。并且基層職工也缺乏主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí),忽視了專業(yè)技能培訓(xùn)及繼續(xù)學(xué)習(xí)的重要性,這在一定程度上制約了醫(yī)院職工的職業(yè)成長(zhǎng),不利于醫(yī)院持續(xù)健康、穩(wěn)定發(fā)展。(3)薪酬激勵(lì)制度有待完善。目前,我國(guó)醫(yī)院薪酬分配制度并不樂(lè)觀。相關(guān)研究表明,很大一部分基層醫(yī)療衛(wèi)生人員認(rèn)為醫(yī)院分配制度存在不合理的情況,普遍存在價(jià)值定位低、分配要素不合理、薪酬級(jí)差小等問(wèn)題。同時(shí),激勵(lì)制度存在缺失,無(wú)法充分調(diào)動(dòng)基層醫(yī)療衛(wèi)生人員的積極性。
加強(qiáng)選人用人。選人用人是醫(yī)院人力資源管理重要的環(huán)節(jié)之一,也是把控醫(yī)院人力資源質(zhì)量的基礎(chǔ)性工作,必須予以重視。組織在人才篩選方面要嚴(yán)格按照崗位需求及人才實(shí)際能力進(jìn)行合理選擇,做到“公平、公正、公開(kāi)”,要杜絕人情關(guān)系,做到“任人唯賢”。排除掉不滿足崗位要求的人員,對(duì)于滿足崗位要求的人員還要進(jìn)一步考核、對(duì)比、調(diào)查,保證選人、用人的客觀性。同時(shí),要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)人力資源管理理念,善于挖掘基層職工的潛能,做到“人盡其才、各盡其能”。在選用人才時(shí),在保證其職業(yè)道德水平達(dá)到要求的情況下,不要糾結(jié)其性格或能力瑕疵,而是要善于發(fā)揮其長(zhǎng)處,將其價(jià)值充分發(fā)揮出來(lái)。醫(yī)療衛(wèi)生人員本身也應(yīng)該正視自我,善于取長(zhǎng)補(bǔ)短、揚(yáng)長(zhǎng)避短,敢于擔(dān)當(dāng),將自己的能力充分體現(xiàn)出來(lái),脫離傳統(tǒng)用人思想的束縛。
完善利益驅(qū)動(dòng)機(jī)制。通過(guò)完善利益驅(qū)動(dòng)機(jī)制,充分發(fā)揮薪酬激勵(lì)的作用,以此來(lái)推動(dòng)醫(yī)院內(nèi)部人力資源開(kāi)發(fā)。在相關(guān)機(jī)制完善過(guò)程中,要摒棄以往同質(zhì)化的管理方式,應(yīng)實(shí)行因人而異、有差別的分配制度,并將薪酬分配與個(gè)人績(jī)效考核、團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核充分關(guān)聯(lián)起來(lái),盡最大可能調(diào)動(dòng)基層職工的積極性。醫(yī)院人力資源管理者要充分衡量不同醫(yī)療衛(wèi)生人員的工作差異與需求差異,針對(duì)性地滿足職工需求。薪酬激勵(lì)要體現(xiàn)出個(gè)人能力的大小,這樣才能讓薪酬成為職工工作、發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力,促使其不斷提升專業(yè)能力及綜合素養(yǎng),起到督促人才發(fā)展的作用。
重視職工教育培訓(xùn)。醫(yī)院人力資源管理過(guò)程中,職工教育培訓(xùn)工作是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)之一,它是醫(yī)院人力資源高效發(fā)展的核心內(nèi)容。對(duì)于醫(yī)院而言,人力資源是所有資源當(dāng)中增值潛力最大的資源。教育培訓(xùn)則是提升人力資源質(zhì)量最直接、最有效的途徑,也是風(fēng)險(xiǎn)最小、收益最大的戰(zhàn)略性投資。有效的教育培訓(xùn)不僅能夠提升職工的專業(yè)能力及職業(yè)素養(yǎng),為其提供發(fā)展空空間,同時(shí)醫(yī)院也能夠從中獲得益處。事實(shí)上,職工與醫(yī)院本身共同分擔(dān)了培訓(xùn)成本,也分別享受到了教育培訓(xùn)的收益。醫(yī)院培訓(xùn)職工期間,要結(jié)合不同崗位及職工特點(diǎn),設(shè)定差異化的培訓(xùn)內(nèi)容,滿足職工崗位及自身發(fā)展需求,以此來(lái)提升培訓(xùn)成效性。除了培訓(xùn)外,醫(yī)院還應(yīng)該引導(dǎo)職工規(guī)劃職業(yè)方向,協(xié)助其設(shè)計(jì)職業(yè)階梯,為其提供更大的職業(yè)發(fā)展空間,使其能夠樹(shù)立長(zhǎng)期自我發(fā)展目標(biāo),激發(fā)其主觀能動(dòng)性,促使其將個(gè)人職業(yè)規(guī)劃與組織發(fā)展目標(biāo)結(jié)合起來(lái),實(shí)現(xiàn)人力資源良性循環(huán)發(fā)展。
目前,部分醫(yī)療衛(wèi)生人員及醫(yī)院人力資源管理者對(duì)人力資源管理還存在著一定認(rèn)知誤區(qū)。為了充分發(fā)揮人力資源管理效能,醫(yī)院內(nèi)部應(yīng)該進(jìn)行適當(dāng)引導(dǎo),促使醫(yī)療衛(wèi)生人員更新觀念。通過(guò)加強(qiáng)用人選人、完善利益驅(qū)動(dòng)機(jī)制、加強(qiáng)職工教育培訓(xùn),將人力資源價(jià)值充分挖掘出來(lái),為醫(yī)院持續(xù)發(fā)展提供可靠動(dòng)力。
中小企業(yè)人力資源管理問(wèn)題與對(duì)策論文篇四
對(duì)于公立醫(yī)院而言,人力資源是指具有學(xué)歷、職稱的管理人員,或者專業(yè)技術(shù)人員、后勤人員等。如果按照組織結(jié)構(gòu)和職能進(jìn)行劃分,可以分為四種類(lèi)型:一是醫(yī)療衛(wèi)生人員;二是工程技術(shù)人員;三是行政人員;四是工勤人員。對(duì)人力資源進(jìn)行管理,是采用合適的方法對(duì)人力進(jìn)行配置,充分發(fā)揮人力資源的作用,以實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),人力資源管理就是選擇人才、培養(yǎng)人才、利用人才、留下人才,各個(gè)環(huán)節(jié)相互促進(jìn)、不斷循環(huán)。
我國(guó)在,頒布了醫(yī)院衛(wèi)生體制改革意見(jiàn),標(biāo)志著新的醫(yī)療改革工作開(kāi)始了。其中明確提出改革醫(yī)院內(nèi)部的運(yùn)行機(jī)制,尤其是人事制度改革、分配激勵(lì)機(jī)制等,以實(shí)現(xiàn)多元化的辦醫(yī)體制[1]。當(dāng)前醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,醫(yī)院的發(fā)展不僅取決于規(guī)模大小、服務(wù)水平,人力資源也是其中的重要影響因素??梢哉f(shuō),醫(yī)院之間的競(jìng)爭(zhēng),最終落腳點(diǎn)就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。面對(duì)當(dāng)前機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的局面,公立醫(yī)院只有分析管理現(xiàn)狀、明確管理問(wèn)題,并實(shí)施針對(duì)性的改進(jìn)措施,才能夠提高管理水平,促進(jìn)醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
1.管理認(rèn)識(shí)問(wèn)題。
由于醫(yī)院服務(wù)工作的特殊性,管理人員大多來(lái)自臨床一線,也就是由醫(yī)務(wù)人員轉(zhuǎn)崗而來(lái),因此真正出自管理專業(yè)的人才數(shù)量少。這些管理人員具備精湛的醫(yī)療技術(shù),但是管理知識(shí)、管理方法相對(duì)缺乏。針對(duì)公立醫(yī)院的調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),多數(shù)醫(yī)院管理人員并沒(méi)有樹(shù)立人本思想,因此管理意識(shí)不強(qiáng)。在管理工作過(guò)程中,大多采用人事管理模式,行政色彩強(qiáng)烈,容易造成管理的盲目性、隨意性。另外,部分管理人員認(rèn)為在人力資源管理上的投入,所帶來(lái)的利益是看不到的,因此將其當(dāng)作是一種費(fèi)用負(fù)擔(dān),沒(méi)有看到長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益。
2.人才聘用問(wèn)題。
在醫(yī)院的人才招聘中,科學(xué)的崗位分析、完整的招聘計(jì)劃,是招聘工作順利開(kāi)展的基礎(chǔ)。合理的招聘能增加人力資源總量,為醫(yī)院發(fā)展做出更大貢獻(xiàn);不合理的招聘則會(huì)增加醫(yī)院成本,對(duì)管理效果產(chǎn)生不利影響[2]。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)背景下,公立醫(yī)院規(guī)模擴(kuò)大,對(duì)于醫(yī)務(wù)人員的需求也在提高。受限于編制因素,醫(yī)院只能從社會(huì)上招聘管理人員,盡管待遇上和編制人員一致,但是流動(dòng)性大、安全感缺乏,難以全面投入到管理工作中。
3.技能培訓(xùn)問(wèn)題。
醫(yī)療技術(shù)水平是隨著時(shí)代發(fā)展而不斷進(jìn)步的,因此對(duì)員工開(kāi)展培訓(xùn)工作,才能滿足醫(yī)療發(fā)展需求。在人力資源管理中,技能培訓(xùn)是其中的重要內(nèi)容之一,通過(guò)培訓(xùn)才能夠彌補(bǔ)不足、完善自我。歐美國(guó)家認(rèn)為,用于員工培訓(xùn)上的資金具有較高價(jià)值,有利于提升企業(yè)的綜合效益。對(duì)于醫(yī)院來(lái)說(shuō),員工的技能培訓(xùn)工作不到位,不僅影響自身的發(fā)展,同時(shí)也阻礙了醫(yī)院的發(fā)展,不利于醫(yī)療服務(wù)水平的提升。另外,部分員工職業(yè)意識(shí)薄弱,沒(méi)有明確的職業(yè)規(guī)劃,對(duì)于職業(yè)前景的認(rèn)同度低。
4.激勵(lì)機(jī)制問(wèn)題。
一項(xiàng)針對(duì)離職醫(yī)務(wù)人員的調(diào)查結(jié)果表明,福利待遇差是產(chǎn)生離職意愿的首要因素[3]。我國(guó)醫(yī)院在員工的薪資待遇上,采用平均化的模式,也就是“做多做少一個(gè)樣”,削弱了醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。雖然目前醫(yī)院采用績(jī)效工資制度,但工齡、職齡并不能反映出分配制度的優(yōu)勢(shì),沒(méi)有考慮到員工的業(yè)績(jī)和貢獻(xiàn)。綜合來(lái)看,激勵(lì)機(jī)制問(wèn)題主要包括三個(gè)方面:一是沒(méi)有將按勞分配、按生產(chǎn)要素分配的模式有機(jī)結(jié)合;二是薪資和績(jī)效的關(guān)聯(lián)性不強(qiáng);三是和其他行業(yè)相比,醫(yī)務(wù)人員的現(xiàn)有工資水平較低。
5.文化建設(shè)問(wèn)題。
文化建設(shè)是醫(yī)院管理的重要內(nèi)容,不僅會(huì)影響人力資源管理的思想和方法,同時(shí)必須依靠人力資源管理作為依靠。由此可見(jiàn),兩者的有機(jī)結(jié)合,才能夠提高人力資源管理質(zhì)量,充分發(fā)揮出文化建設(shè)的指導(dǎo)性作用[4]。然而當(dāng)前公立醫(yī)院的文化建設(shè),精神內(nèi)容和物質(zhì)層面分離開(kāi)來(lái),往往只注重其中的一個(gè)領(lǐng)域,難以轉(zhuǎn)化為員工的實(shí)際行動(dòng)。因此,醫(yī)院文化建設(shè)工作剛剛起步,要想向深層次進(jìn)展,就必須在現(xiàn)狀的'基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)突破。
1.創(chuàng)新管理理念。
人力資源是公司、企業(yè)的核心資源,其他資源則具有附屬性,對(duì)于公立醫(yī)院而言也不例外?;诖?,醫(yī)院要想不斷提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,必須具備優(yōu)秀的人才隊(duì)伍,其前提是具備完善的人力資源管理體制[5]。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該認(rèn)識(shí)到人才的重要性,通過(guò)招募人才、培養(yǎng)人才,來(lái)構(gòu)建完善的人力資源管理體系。具體到各個(gè)科室,科室主任和負(fù)責(zé)人也應(yīng)該重視人才作用,推動(dòng)人才梯隊(duì)建設(shè)。管理人員要樹(shù)立人力資本理念,也就是將醫(yī)務(wù)人員當(dāng)作資本要素,在管理工作中突出醫(yī)務(wù)人員的價(jià)值,增加人才培養(yǎng)上的投入,繼而轉(zhuǎn)化為人力資本。
2.完善薪酬體系。
薪酬體系公平合理,能夠調(diào)動(dòng)員工的積極性,在節(jié)約人力成本的同時(shí),提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。為了實(shí)現(xiàn)薪酬體系的公平性,要求薪酬設(shè)計(jì)期間,一方面做好科學(xué)的分析、評(píng)價(jià)工作,嚴(yán)格遵循按勞分配、同工同酬的原則。另一方面薪酬分配要拉開(kāi)檔次,依據(jù)指標(biāo)是工作崗位、工作態(tài)度、工作強(qiáng)度、個(gè)人業(yè)績(jī)等。另外,還要向優(yōu)秀人才和關(guān)鍵崗位傾斜,適當(dāng)提高技術(shù)骨干、管理骨干分配系數(shù)。只有這樣,才能肯定員工的勞動(dòng)價(jià)值,繼而提高院外人才的吸引力。
3.實(shí)施績(jī)效考核。
實(shí)施績(jī)效考核,是對(duì)醫(yī)務(wù)人員勞動(dòng)的認(rèn)同和評(píng)價(jià),也是薪酬支付的重要依據(jù)。對(duì)于醫(yī)院而言,應(yīng)該構(gòu)建科學(xué)規(guī)范的考核體系,促進(jìn)管理水平的提升。具體操作如下[6]:第一,考核制度的建立,應(yīng)該考慮到醫(yī)生、護(hù)士、技術(shù)人員、行政人員的類(lèi)別,繼而確定不同的考核標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容,可以從責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)、含金量、工作強(qiáng)度等方面入手。第二,考核工作要具有公平性、透明性,不公考核會(huì)引起員工不滿,打擊工作積極性。第三,重視績(jī)效反饋和改進(jìn)工作,可以采用面談的形式,分析員工工作的不足之處,為后續(xù)改進(jìn)提供明確的方向。
4.人才隊(duì)伍建設(shè)。
首先制定合適的用人制度,在分析各個(gè)科室工作特點(diǎn)和需求的基礎(chǔ)上,采用公平競(jìng)爭(zhēng)的原則選人用人,為技能培訓(xùn)、薪酬待遇等工作打下基礎(chǔ)。另外要大力引進(jìn)人才,可以從以下幾點(diǎn)入手:一是政策扶持,對(duì)于潛力大、貢獻(xiàn)多、態(tài)度正確的員工,在評(píng)優(yōu)晉升時(shí)給予傾斜,從而激發(fā)員工活力。二是加強(qiáng)合作,引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備,委派醫(yī)務(wù)人員到重點(diǎn)醫(yī)院、重點(diǎn)科室進(jìn)行學(xué)習(xí),或者邀請(qǐng)專家教授進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),通過(guò)建立重點(diǎn)專業(yè)學(xué)科,來(lái)帶動(dòng)其他專業(yè)學(xué)科的發(fā)展。
5.加強(qiáng)員工培訓(xùn)。
員工的培訓(xùn)工作從兩個(gè)方面開(kāi)展:第一,職業(yè)規(guī)劃。依據(jù)醫(yī)院職位結(jié)構(gòu)和特點(diǎn),有針對(duì)性的制定培訓(xùn)方案,了解哪種人才是醫(yī)院急需的,從而滿足醫(yī)院發(fā)展需求。職業(yè)規(guī)劃評(píng)估體系的形成,首先要分析醫(yī)院的發(fā)展現(xiàn)狀和目標(biāo),考慮到職位變動(dòng)情況;還要針對(duì)不同崗位制定評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),保證評(píng)價(jià)的科學(xué)性[7]。第二,繼續(xù)教育。在醫(yī)院培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,鼓勵(lì)員工繼續(xù)教育,一方面應(yīng)該落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)工作,不斷提高醫(yī)務(wù)人員的技能水平和綜合素質(zhì),以改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量;另一方面制定優(yōu)惠政策,鼓勵(lì)員工在醫(yī)學(xué)專業(yè)上繼續(xù)深造,并將其用于實(shí)際工作中,促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療水平的持續(xù)提升。
四、結(jié)語(yǔ)。
綜上所述,新醫(yī)改背景下,公立醫(yī)院的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,分析當(dāng)前人力資源管理工作,可見(jiàn)問(wèn)題集中在管理認(rèn)識(shí)、人才聘用、技能培訓(xùn)、激勵(lì)機(jī)制、文化建設(shè)等方面。對(duì)此,改進(jìn)措施可以從以下幾點(diǎn)入手:一是創(chuàng)新管理理念,二是完善薪酬體系,三是實(shí)施績(jī)效考核,四是加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),五是落實(shí)員工培訓(xùn)工作,希望為人力資源管理工作提供一些參考借鑒。
參考文獻(xiàn):
中小企業(yè)人力資源管理問(wèn)題與對(duì)策論文篇五
文摘要:文章主要分析我國(guó)中小企業(yè)的現(xiàn)狀,針對(duì)中小企業(yè)在人力資源管理上存在的問(wèn)題,在吸收和借鑒國(guó)內(nèi)外企業(yè)人力資源管理研究的最新成果和有益經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,研究中小企業(yè)如何制定具有競(jìng)爭(zhēng)力的人力資源管理對(duì)策并提出相關(guān)建議。
中小企業(yè)在我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中具有重要的作用。
統(tǒng)計(jì)資料表明,全國(guó)工商注冊(cè)企業(yè)中,中小企業(yè)占了99%,其產(chǎn)值和利潤(rùn)分別約占60%和40%;而且,中小企業(yè)還提供了75%的城鎮(zhèn)就業(yè)機(jī)會(huì);在去年1500億美元的出口總額中中小企業(yè)占有約60%的份額;此外,中小企業(yè)在滿足人們的多樣化需求、培養(yǎng)企業(yè)家、進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新、參與專業(yè)協(xié)作等方面都具有重要的作用。
中小企業(yè)在一定程度上影響地區(qū)乃至整個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)的繁榮和社會(huì)的穩(wěn)定。
發(fā)展中小企業(yè)是一個(gè)必然的趨勢(shì),為中小企業(yè)創(chuàng)造良好的環(huán)境是經(jīng)濟(jì)體制改革的一個(gè)重要方向。
從起,政府有關(guān)促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的各種投融資政策、外貿(mào)政策以及相關(guān)的社會(huì)化服務(wù)體系的改革措施相繼出臺(tái)。
4月,《中小企業(yè)促進(jìn)法》調(diào)研起草工作也已開(kāi)始進(jìn)行,社會(huì)對(duì)中小企業(yè)已愈來(lái)愈重視。
中小企業(yè)如何抓住這個(gè)良好的機(jī)遇,獲得長(zhǎng)期生存與持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力和能力,是中小企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中面臨的嚴(yán)峻課題。
雖然,中小企業(yè)的成功依賴于企業(yè)多方面的因素,但人力資源戰(zhàn)略是整個(gè)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心。
(一)中小企業(yè)的概念。
目前,世界上各個(gè)國(guó)家對(duì)中小企業(yè)的定義并沒(méi)有達(dá)成共識(shí),但基本上都是以雇員的數(shù)量和行業(yè)為劃分基準(zhǔn)。
在我國(guó),中小企業(yè)就是在我國(guó)境內(nèi)依法設(shè)立的有利于滿足社會(huì)需要,增加就業(yè),符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模屬于中小型的各種所有制和各種形式的企業(yè)。
中小企業(yè)的劃分標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)企業(yè)職工人數(shù)、銷(xiāo)售額、資產(chǎn)總額等指標(biāo),結(jié)合行業(yè)的特點(diǎn)來(lái)制定,具體劃分如下:
(5)住宿和餐飲行業(yè)的中小型企業(yè)為職工人數(shù)在800人以下,或銷(xiāo)售額在1.5億元以下的企業(yè)。
中小企業(yè)相對(duì)大型企業(yè)而言,其優(yōu)點(diǎn)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(1)中小企業(yè)管理者的綜合能力較強(qiáng);。
(3)中小企業(yè)管理者易于了解員工。
同時(shí),由于歷史的、現(xiàn)實(shí)的因素影響,中小企業(yè)也存在著許多不可忽視的缺點(diǎn):
(2)“家族化”、“個(gè)人集權(quán)化”管理的負(fù)面影響比較嚴(yán)重;。
(3)中小企業(yè)人才存量少,流動(dòng)性大;。
(4)中小企業(yè)缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)科學(xué)的規(guī)劃。
很多中小企業(yè)不具備獨(dú)立的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力,市場(chǎng)開(kāi)拓能力也很有限,完全以“盈利”為唯一目標(biāo),什么有利潤(rùn),就做什么,很少考慮自己的實(shí)際情況以及進(jìn)行長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃,形成了什么都做,但什么都不精,企業(yè)業(yè)務(wù)更換頻繁的現(xiàn)象。
在人力資源管理觀念落后、人力資源投資不足、人力資源管理制度不健全、人力資源結(jié)構(gòu)不合理以及企業(yè)文化建設(shè)滯后等幾個(gè)方面的突出問(wèn)題,以下是對(duì)上述幾個(gè)問(wèn)題的具體分析。
(1)集權(quán)的傳統(tǒng)思想在中小企業(yè)中體現(xiàn)尤為明顯;。
(2)簡(jiǎn)單地把員工視為“經(jīng)濟(jì)人”;。
(3)對(duì)“人才”觀念的狹隘理解。
2、人力資源投資不足,尤其是管理人員的培訓(xùn)缺乏。
國(guó)內(nèi)一些中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為培訓(xùn)只是針對(duì)基層管理人員和普通員工的,而高層管理人員則不需要培訓(xùn)。
事實(shí)上,許多中小企業(yè)的高層管理人員都非常缺乏相應(yīng)的管理知識(shí)和必備的管理技能。
從企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)看,高層管理人員的素質(zhì)高低對(duì)于企業(yè)發(fā)展成敗更具決定性的影響,對(duì)他們的培訓(xùn)比對(duì)一般員工的培訓(xùn)更為重要。
由于中小企業(yè)成長(zhǎng)的特點(diǎn),其初創(chuàng)階段制度規(guī)章相對(duì)不完善,管理手段中過(guò)分依賴創(chuàng)業(yè)者個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)和威望,常借助于傳統(tǒng)的家族式、命令式、隨意性管理。
隨著企業(yè)的發(fā)展和21世紀(jì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化,我國(guó)中小企業(yè)的人力資源管理制度已顯現(xiàn)出嚴(yán)重的弊端,主要表現(xiàn)為:
(1)人員招聘選拔機(jī)制不科學(xué);。
(2)人員配備和任用機(jī)制不合理;。
(3)企業(yè)績(jī)效考評(píng)機(jī)制不完善;。
(4)薪酬福利制度不公平;。
(5)激勵(lì)機(jī)制不健全。
4、人力資源結(jié)構(gòu)不合理。
目前,中小企業(yè)普遍存在著人力資源結(jié)構(gòu)不合理、管理機(jī)構(gòu)職能交叉、人才短缺與人才浪費(fèi)的矛盾現(xiàn)象共存的嚴(yán)重問(wèn)題。
不利于提高管理效能,也難以與管理水平的提高、信息技術(shù)的進(jìn)步相適應(yīng)。
從國(guó)內(nèi)中小企業(yè)對(duì)各類(lèi)人員的需求來(lái)看,高級(jí)管理人才、技術(shù)人才和高級(jí)“藍(lán)領(lǐng)”還存在著較大缺口,普通管理人員供需基本平衡,而一般工人則供過(guò)于求。
5、企業(yè)文化建設(shè)滯后。
目前,我國(guó)大多數(shù)中小企業(yè)文化建設(shè)意識(shí)還很淡薄,對(duì)借助于建設(shè)企業(yè)文化來(lái)改善工作環(huán)境,滿足員工精神需求,以達(dá)到吸引人才、留住人才、提升團(tuán)隊(duì)合作精神、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、樹(shù)立企業(yè)良好的社會(huì)形象的重要性認(rèn)識(shí)不足,還沒(méi)有把企業(yè)文化納入人力資源管理范疇并加以充分重視,這也是中小企業(yè)難以吸引與留住人才的一個(gè)重要原因。
(一)企業(yè)的外部環(huán)境影響因素。
外部環(huán)境因素對(duì)企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略制定和實(shí)施有著特殊的影響,因?yàn)槿魏我粋€(gè)組織都必須從相同的外部勞動(dòng)力市場(chǎng)上獲得人力資源。
許多外部環(huán)境因素會(huì)對(duì)中小企業(yè)的人力資源狀況產(chǎn)生影響,較為重要的外部環(huán)境影響因素包括:經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展、中國(guó)入世的影響、iso等組織的影響、地理和競(jìng)爭(zhēng)因素的影響、文化的影響、教育的影響、政府的政策法規(guī)、經(jīng)濟(jì)條件與社會(huì)發(fā)展現(xiàn)狀。
本文主要僅就經(jīng)濟(jì)全球化和政府的影響做一簡(jiǎn)要的分析。
(二)企業(yè)管理者的管理水平。
真正意義上的現(xiàn)代人力資源管理工作應(yīng)該是企業(yè)中的全體管理人員都承擔(dān)的責(zé)任,其中也包括企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)者。
事實(shí)上,一家企業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)部門(mén)的經(jīng)理人員是否能夠積極配合人力資源管理者的工作,同時(shí)切實(shí)履行自己作為一名管理者所應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的管理責(zé)任,是企業(yè)人力資源管理水平高低的重要因素。
根據(jù)我們?cè)趪?guó)內(nèi)很多企業(yè)的調(diào)查,在員工的工作滿意度和組織承諾度產(chǎn)生不良影響的因素中,除了薪酬等敏感性的因素之外,管理者的管理水平不高以及員工得不到上級(jí)足夠的指導(dǎo)和關(guān)心,是最為突出的影響因素。
因此,提高管理者的水平,尤其是在人員管理方面的水平,對(duì)于我國(guó)的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)是也一個(gè)非常具體而又現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。
(一)更新人力資源管理觀念,確立戰(zhàn)略人力資源指導(dǎo)思想。
針對(duì)中小企業(yè)個(gè)體來(lái)說(shuō),目前首要的任務(wù)是更新人力資源管理觀念,從傳統(tǒng)管理模式下簡(jiǎn)單的人事管理向現(xiàn)代人力資源管理轉(zhuǎn)變,盡快確立與當(dāng)今時(shí)代相適應(yīng)的人事人才新觀念,真正樹(shù)立以人為本的管理理念,從戰(zhàn)略的高度看待人力資源問(wèn)題,確立戰(zhàn)略人力資源是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)首要源泉的指導(dǎo)思想。
具體來(lái)說(shuō),中小企業(yè)必須完成以下幾個(gè)方面的觀念轉(zhuǎn)變:
首先,中小企業(yè)管理者要從企業(yè)的人力資源實(shí)際狀況出發(fā),使得以人為中心的人本管理思想貫穿人力資源管理的各個(gè)環(huán)節(jié),采用科學(xué)的管理方法和手段,建立起符合企業(yè)發(fā)展需要的人力資源管理體系。
其次、企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)觀念要由權(quán)力型領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)向服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo),突出領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任性。
第三、企業(yè)要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)觀,由應(yīng)急性、針對(duì)性學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)向終身學(xué)習(xí),突出學(xué)習(xí)的`連續(xù)性。
第四、企業(yè)要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)觀,由對(duì)立競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向合作競(jìng)爭(zhēng),突出競(jìng)爭(zhēng)的共贏性。
(二)加大人力資源的投資,實(shí)行人力資源投資優(yōu)先戰(zhàn)略。
鑒于我國(guó)中小企業(yè)在員工培訓(xùn)方面存在的嚴(yán)重不足、人力資源整體素質(zhì)不高的狀況,必須加大人力資源的投資,除了引進(jìn)、吸收人才外,中小企業(yè)還必須將對(duì)員工的培訓(xùn)納入重要的議事日程。
(三)人力資源管理制度創(chuàng)新,推進(jìn)人事制度改革戰(zhàn)略。
人才競(jìng)爭(zhēng)的背后歸根到底是制度的競(jìng)爭(zhēng),越是知識(shí)層次高的人對(duì)自由的環(huán)境就會(huì)有更高的要求,相比之下,很多人都會(huì)選擇擁有科學(xué)、完備和人性化的體制的企業(yè)去工作和發(fā)展,因此,企業(yè)人力資源管理的一項(xiàng)重要任務(wù)就是吸引和留住優(yōu)秀人才。
(四)優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu),制定人力資源規(guī)劃戰(zhàn)略。
針對(duì)中小企業(yè)存在的人力資源結(jié)構(gòu)不合理、管理機(jī)構(gòu)智能交叉、人員流動(dòng)性大的問(wèn)題,中小企業(yè)管理者應(yīng)適時(shí)調(diào)整企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),優(yōu)化人力資源配置,制定有利于企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展和員工自我實(shí)現(xiàn)的人力資源規(guī)劃戰(zhàn)略。
(五)打造先進(jìn)的企業(yè)文化,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。
打造獨(dú)特的、具有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)文化,對(duì)于中小企業(yè)的人力資源管理來(lái)說(shuō)是最困難的、最具挑戰(zhàn)性的一項(xiàng)工作,需要作為一項(xiàng)長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略性任務(wù)去完成。
成功的企業(yè)文化,對(duì)于企業(yè)員工的潛移默化的作用,有時(shí)比物質(zhì)的激勵(lì)更為有效,不但可以激發(fā)人才的熱情,使其保持旺盛的進(jìn)取心和企業(yè)榮譽(yù)感,統(tǒng)一企業(yè)成員的意念和目標(biāo),齊心協(xié)力地為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而努力,而且是留住和吸引住人才的一個(gè)有效的手段。
21世紀(jì)給中小企業(yè)人力資源管理帶來(lái)了全新的挑戰(zhàn)和難得的發(fā)展機(jī)遇,也對(duì)企業(yè)的人力資源管理水平提出了更高的要求。
中小企業(yè)要充分認(rèn)識(shí)到在人力資源管理上存在的諸多問(wèn)題及其嚴(yán)重性,把人力資源管理提升到企業(yè)的戰(zhàn)略地位上來(lái),盡快采取具體措施,落實(shí)人力資源戰(zhàn)略,以適應(yīng)日益激烈的國(guó)內(nèi)、國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
但從接受一個(gè)觀念到將觀念轉(zhuǎn)化為有效的行動(dòng),還需要一定的過(guò)程,而且是比較艱難的過(guò)程。
在這個(gè)過(guò)程中,有效的方法是根據(jù)內(nèi)外環(huán)境的實(shí)際情況,因地制宜制定相應(yīng)的人力資源策略,并在實(shí)際中不斷改進(jìn)、完善。
中小企業(yè)人力資源管理問(wèn)題與對(duì)策論文篇六
1、人的特殊性。
1、控制招聘環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)。
2、重點(diǎn)做好培訓(xùn)規(guī)劃及流程管理。
注重薪酬設(shè)計(jì)的公平性。為了保證薪酬制度的公平性,要注意以下幾個(gè)方面:企業(yè)的薪酬制度要統(tǒng)一和透明,能夠清楚明白的顯示員工報(bào)酬的計(jì)算來(lái)源。員工能夠理解并監(jiān)督薪酬制度開(kāi)發(fā)和管理人員制定的薪酬政策和制度,并能在一定程度上參與政策的制定,減少懷疑和誤解,這樣企業(yè)薪酬制度的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)大大降低,不公平感會(huì)顯著減少。
總之,人力資源管理是增強(qiáng)企業(yè)綜合實(shí)力的重要環(huán)節(jié)之一,企業(yè)必須重視在人力資源管理過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)防控工作,切實(shí)保障企業(yè)的健康、持續(xù)發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]張?zhí)m霞,王俊,張燕,吳小康.基于bp網(wǎng)絡(luò)的人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警模型[j].南開(kāi)管理評(píng)論,(06)。
[2]樂(lè)章.后危機(jī)時(shí)代人力資源風(fēng)險(xiǎn)管理--基于erm理念的人力資源風(fēng)險(xiǎn)整合管理框架[j].中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā),(06)。
[3]企業(yè)戰(zhàn)略、文化與人力資源管理模式的選擇--以戴爾公司為例[j].企業(yè)改革與管理,(3)。
中小企業(yè)人力資源管理問(wèn)題與對(duì)策論文篇七
近些年來(lái),為適應(yīng)社會(huì)發(fā)展,世界范圍內(nèi)的公共部門(mén)人力資源改革逐步興起,并且伴隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái),新的人力資源管理模式對(duì)政府部門(mén)的管理提出了更高的要求,政府部門(mén)的管理機(jī)制也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。財(cái)政部門(mén)作為掌握著經(jīng)濟(jì)發(fā)展全局的非常重要的公共部門(mén)之一,能夠促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,促進(jìn)社會(huì)公平,保障人民生活質(zhì)量,促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)整體平穩(wěn)運(yùn)行,所以做好人力資源管理是非常重要的。由于我國(guó)仍然處在從傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)向知識(shí)經(jīng)濟(jì)過(guò)渡的階段,受傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)影響較大,政府公共部門(mén)人力資源管理先天不足,并且由于城鎮(zhèn)的快速發(fā)展,縣級(jí)財(cái)政部門(mén)的人力資源管理體制仍然存在很多問(wèn)題,不能適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)發(fā)展的需要,進(jìn)行人力資源改革是重點(diǎn)和難點(diǎn)。所以,發(fā)現(xiàn)和分析縣級(jí)財(cái)政部門(mén)人力資源管理所存在的問(wèn)題,并提出有關(guān)解決辦法對(duì)于縣級(jí)財(cái)政部門(mén)提高效能和行政效率,降低行政成本,促進(jìn)城鎮(zhèn)發(fā)展和社會(huì)公平具有重要意義。
二、縣級(jí)財(cái)政部門(mén)的人力資源管理特點(diǎn)。
人力資源管理是根據(jù)一定發(fā)展目標(biāo)的要求,通過(guò)對(duì)人力進(jìn)行招聘、選擇、培訓(xùn)并給予一定報(bào)酬等步驟對(duì)人力資源進(jìn)行有效的運(yùn)用,以滿足組織對(duì)人才的需求和發(fā)展的需要,確保組織和組織成員發(fā)展最大化的一項(xiàng)管理形式。可以分為六個(gè)方面:人力資源規(guī)劃、招聘和配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、薪酬福利管理、勞動(dòng)關(guān)系管理。隨著社會(huì)的發(fā)展,人力資源管理在如今的管理活動(dòng)中成為一項(xiàng)基本技能。對(duì)于政府公共部門(mén)的人力資源管理來(lái)說(shuō)就是公共部門(mén)對(duì)人力資源進(jìn)行規(guī)劃、選取、開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)、激勵(lì)、評(píng)估等,但其要符合國(guó)家相關(guān)法律和政策,其最終也是要為部門(mén)履行相關(guān)職能,實(shí)現(xiàn)公共利益服務(wù)。公共部門(mén)的人力資源管理特點(diǎn)具有很多共同點(diǎn),但是不同部門(mén)由于自身的`職能不同,在人力資源管理方面具有特殊性,對(duì)于財(cái)政部門(mén)來(lái)說(shuō),具有以下幾個(gè)方面的特殊性。
(一)具有公共的利益取向。
財(cái)政部門(mén)作為政府的公共部門(mén)之一,具有資源配置、收入分配、穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)、發(fā)展經(jīng)濟(jì)等職能,宗旨是為人民和國(guó)家服務(wù)的,這就決定了部門(mén)在人力資源管理上不能謀求自身的利益,而應(yīng)該以公共利益為最基本的利益取向。
(二)在管理行為上具有政治性。
財(cái)政部門(mén)是政府的部門(mén),以政府為核心進(jìn)行活動(dòng),所以財(cái)政部門(mén)的人力資源管理無(wú)法避免的具有政治色彩。
(三)管理的層次更加復(fù)雜。
財(cái)政部門(mén)以政府為核心,組織結(jié)構(gòu)交錯(cuò)復(fù)雜,這就使得財(cái)政部門(mén)在人事管理上具有不可比擬的復(fù)雜性。
(四)法律規(guī)定的嚴(yán)格性。
為防止財(cái)政部門(mén)中有人謀取私利,在人力資源管理方面有專門(mén)的法律法規(guī)對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)加以約束和規(guī)范,部門(mén)會(huì)依法進(jìn)行管理。
財(cái)政部門(mén)作為掌握經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局的一個(gè)公共部門(mén),其做好人力資源管理對(duì)于提高財(cái)政部門(mén)效能,行政效率,促進(jìn)公共利益具有重要意義,然而目前我國(guó)各級(jí)財(cái)政部門(mén)在人力資源管理方面尚不樂(lè)觀,尤其是在縣級(jí)財(cái)政部門(mén),仍然存在很多問(wèn)題,主要問(wèn)題有以下幾個(gè)方面。
我國(guó)很多政府部門(mén)受傳統(tǒng)人力資源管理的規(guī)制影響,把工作和職位作為中心,而把人作為完成工作目標(biāo)的工具,是違背現(xiàn)代人力資源管理思想的,現(xiàn)代人力資源管理認(rèn)為:人應(yīng)該是人力資源管理的核心,應(yīng)該把人作為主動(dòng)的方面來(lái)進(jìn)行控制,而不應(yīng)該把人看做對(duì)立面來(lái)進(jìn)行控制,這樣可以激發(fā)人們的主動(dòng)性和積極性,增強(qiáng)人力資源管理能力。注重將開(kāi)發(fā)人的潛能和實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)相結(jié)合??h級(jí)財(cái)政部門(mén)由于改革緩慢,對(duì)人力資源管理認(rèn)識(shí)不深刻,所以在這個(gè)方面存在問(wèn)題。
人力資源管理往往需要大量的數(shù)據(jù)分析,而縣級(jí)財(cái)政部門(mén)的人力資源信息還大多停留在人員狀況、薪酬、培訓(xùn)等方面的簡(jiǎn)單數(shù)據(jù),不能夠充分利用計(jì)算機(jī)等對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析。財(cái)政部門(mén)人力資源信息不充分、不對(duì)稱、不適用都是信息基礎(chǔ)薄弱的表現(xiàn),這就使得人力資源管理信息共享不足,財(cái)政部門(mén)在人力資源管理決策方面無(wú)法高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
(三)人力資源培訓(xùn)與實(shí)際工作需要存在差距。
縣級(jí)財(cái)政部門(mén)在人力資源管理方面會(huì)對(duì)人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),但是在培訓(xùn)的時(shí)候缺乏科學(xué)的分析,無(wú)法滿足部門(mén)的需求,無(wú)法將組織目標(biāo)和人員需要有效結(jié)合,并且培訓(xùn)方式不科學(xué),難度低,不注重人的潛能的全面開(kāi)發(fā),除此之外,培訓(xùn)的方式也很落后,以講授為主,不注重多種教學(xué)方式的運(yùn)用,培訓(xùn)效果也大打折扣。
做好人力資源管理對(duì)于財(cái)政部門(mén)更好的行使行政職能具有重要意義,所以針對(duì)上述所存在的問(wèn)題,我們應(yīng)該采取有關(guān)措施,對(duì)其進(jìn)行解決,有關(guān)發(fā)展策略有以下幾點(diǎn)。
(一)認(rèn)識(shí)人力資源管理的重要性,加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)代人力資源管理理論的認(rèn)識(shí)。
財(cái)政部門(mén)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)人力資源的宣傳,認(rèn)識(shí)到人力資源是第一資源,其次政府也應(yīng)該積極引進(jìn)人力資源開(kāi)發(fā)與管理人員。重視起人的作用,加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)代人力資源管理理論的學(xué)習(xí),更新管理理念,對(duì)管理工作進(jìn)行全面更新。
(二)積極利用現(xiàn)代信息技術(shù),將管理手段網(wǎng)絡(luò)化。
縣級(jí)財(cái)政部門(mén)應(yīng)該建立完善的信息系統(tǒng),可以共享,也應(yīng)該將信息分門(mén)別類(lèi),以便管理人員可以快速獲取有關(guān)信息,提高財(cái)政部門(mén)人力資源管理決策的效率?,F(xiàn)代的人力資源管理已經(jīng)不再是簡(jiǎn)單的對(duì)信息進(jìn)行歸類(lèi)和記錄,需要管理人員進(jìn)行大量深入的分析,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題,所以實(shí)現(xiàn)人力資源管理信息的網(wǎng)絡(luò)化勢(shì)在必行。
(三)完善人員培訓(xùn)體系。
財(cái)政部門(mén)在對(duì)人員進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)首先要對(duì)部門(mén)需求進(jìn)行科學(xué)的分析,明確培訓(xùn)的目的,有針對(duì)性的高效的對(duì)人員進(jìn)行培訓(xùn)和提高,其次在培訓(xùn)方法上要根據(jù)人力資源管理的特點(diǎn),按需施教,注重和人員之間的互動(dòng),多種教學(xué)方法相結(jié)合,注重對(duì)人員潛在能力的開(kāi)發(fā)。
(四)建立科學(xué)的職位分類(lèi)制度。
建立科學(xué)的職位分類(lèi)制度可以對(duì)各個(gè)職位要素都有明確的規(guī)定,但是由于職位是靜態(tài)的,不能很好的體現(xiàn)人的能動(dòng)性和創(chuàng)造力,而人力資源管理方面往往會(huì)注重人是否適應(yīng)職業(yè)要求,而忽視人員的努力程度、責(zé)任性等其他方面。所以,縣級(jí)財(cái)政部門(mén)在人力資源管理方面可以按照責(zé)任、努力度、技能等方面進(jìn)行衡量和考核,來(lái)確定人員是否滿足職位需求,使職位分類(lèi)簡(jiǎn)單、公平,為更多的人員創(chuàng)造更多的流動(dòng)機(jī)會(huì)。財(cái)政部門(mén)的人力資源管理伴隨著社會(huì)的發(fā)展正在進(jìn)行著一場(chǎng)深刻的變革,縣級(jí)財(cái)政部門(mén)的人力資源管理存在很多問(wèn)題有待解決,只有運(yùn)用有關(guān)決策,建立科學(xué)、合理、有效的財(cái)政部門(mén)人力資源管理體制,才能確保財(cái)政部門(mén)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
參考文獻(xiàn):
[1]關(guān)永杰.鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政部門(mén)人力資源管理問(wèn)題研究―――以菏澤市為例[j].山東農(nóng)業(yè)大學(xué),(10).
[2]朱正徐.縣級(jí)質(zhì)監(jiān)部門(mén)人力資源管理的問(wèn)題及其對(duì)策研究―――以昆明市y縣為例[d].云南大學(xué),.
[3]沈琪.財(cái)政人力資源管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[j].廈門(mén)大學(xué),2014(04).
中小企業(yè)人力資源管理問(wèn)題與對(duì)策論文篇八
摘要:隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài),利率市場(chǎng)化、監(jiān)管與國(guó)際接軌、互聯(lián)網(wǎng)金融的異軍突起,對(duì)傳統(tǒng)銀行業(yè)發(fā)展帶來(lái)了極大挑戰(zhàn)。城商行在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸意識(shí)到人力資源管理的重要性,開(kāi)始強(qiáng)化人才引進(jìn),提高人才經(jīng)營(yíng)與培養(yǎng)力度,為提高城商行的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提供有力支撐。本文從新形勢(shì)下城商行人力資源管理存在的問(wèn)題出發(fā),分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因和類(lèi)型,有針對(duì)性地提出應(yīng)對(duì)策略和解決方案,提高新形勢(shì)下城商行的人力資源管理水平。
全球經(jīng)濟(jì)的急劇變化、中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入中高速增長(zhǎng)時(shí)代,城商行在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中紛紛發(fā)起主動(dòng)攻擊,希望可以鞏固自己的市場(chǎng)地位,取得市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)?;煸?jīng)營(yíng)模式的日益凸顯,金融行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益加劇,對(duì)城商行人力資源管理提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。人才作為城商行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心部分,提高城商行人力資源管理勢(shì)在必行,大量選聘專業(yè)的金融類(lèi)人才,強(qiáng)化人才的專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng),是確保商行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的重要舉措。因此,針對(duì)目前城商行人力資源管理中存在的一些主要問(wèn)題并找出相應(yīng)的解決策略是城商行人力資源管理的當(dāng)務(wù)之急,也是時(shí)代和市場(chǎng)的發(fā)展要求。
經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)形勢(shì)的變化,城商行面臨的壓力也逐步加大,迅速變化的市場(chǎng)環(huán)境對(duì)城商行提出了更高的人才要求,越來(lái)越多的城商行也逐步意識(shí)到高素質(zhì)人才引進(jìn)的重要性,但是,由于人力資源管理的市場(chǎng)變化和時(shí)代需求的革新,很多城商行人力資源管理過(guò)程中仍然面臨著較多的實(shí)際問(wèn)題。
很多城商行在人力資源管理方面,仍然局限于傳統(tǒng)的管理模式,管理方式粗獷,管理模式單一,不符合時(shí)代的發(fā)展要求和競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代需求。人力資源管理方式粗放,就會(huì)使得在具體的人才管理過(guò)程中容易產(chǎn)生紕漏和疏忽,一旦不能及時(shí)解決,就會(huì)成為爆發(fā)性惡性的事件,影響極為惡劣。
2.對(duì)智力資本管理缺乏有效措施,不利于優(yōu)秀人才留用。
在人才隊(duì)伍建設(shè)和管理方面,很多城商行還缺少足夠的認(rèn)知。在進(jìn)行人才管理時(shí),大量的優(yōu)秀人才沒(méi)有經(jīng)過(guò)合理的崗位調(diào)配,未能充分發(fā)揮出應(yīng)有的水平和才能。優(yōu)秀人才的才能在崗位上不能得到充分的發(fā)揮,工作質(zhì)量則大打折扣。這樣,付出的勞動(dòng)和收到的回報(bào)也就不成正比,這些優(yōu)秀人才獲得的成就感和利益回報(bào)都會(huì)和心理預(yù)期產(chǎn)生較大的落差,因而加快了商行人才的流動(dòng)性,為人力資源管理埋下了隱患。
3.人力管理培訓(xùn)體系落后,難以滿足商行混元經(jīng)營(yíng)發(fā)展模式需求。
當(dāng)前,很多城商行也沒(méi)有意識(shí)到人力資源培訓(xùn)的重要性,很多培訓(xùn)體系極為不完善,培訓(xùn)內(nèi)容質(zhì)量低,針對(duì)性差,培訓(xùn)流程不符合實(shí)際情況,培訓(xùn)體系比較滯后,不能滿足時(shí)代的發(fā)展要求和混元經(jīng)營(yíng)模式的發(fā)展大局。
對(duì)人力資源風(fēng)險(xiǎn)管理的疏忽,也是常見(jiàn)的人力資源管理問(wèn)題。很多人力資源風(fēng)險(xiǎn)是潛在的,管理力度不足,管理體制不完善,都使得風(fēng)險(xiǎn)愈演愈烈,加大了銀行人力成本的投入,給城商行帶來(lái)較大的經(jīng)濟(jì)損失,增大的人力成本則成為阻礙銀行經(jīng)濟(jì)良性發(fā)展的因素之一。
5.人力資源從業(yè)者專業(yè)能力有限,工作效能低。
當(dāng)前,很多人力資源從業(yè)者都缺少相匹配的專業(yè)的職業(yè)能力,不能滿足城商行的發(fā)展要求,工作能力的'局限性不僅不能夠按時(shí)高效地完成自身崗位的工作內(nèi)容和工作任務(wù),甚至還會(huì)影響到相關(guān)的工作環(huán)節(jié),給城商行的業(yè)務(wù)進(jìn)展帶來(lái)極大的負(fù)面影響,工作效能低,工作積極性不高還會(huì)阻礙城商行的時(shí)代發(fā)展大業(yè),影響惡劣。
實(shí)踐證明,當(dāng)前很多城商行在人力資源管理方面仍然存在一些疏漏和缺陷,要想奠定商行堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)地位,解決人力資源管理問(wèn)題是大勢(shì)所趨,也是當(dāng)務(wù)之急。提高人力資源管理水平不是一蹴而就的,需要從實(shí)際出發(fā),采取針對(duì)性的有效措施,強(qiáng)化人力資源管理。
強(qiáng)化城商行人力資源管理水平,就要從時(shí)代的角度出發(fā),以與時(shí)俱進(jìn)的觀念和想法重新定位人力資源管理,摒棄傳統(tǒng)人力資源管理的限制,真正認(rèn)識(shí)到人力資源管理的重要性和重要價(jià)值。重新定位人力資源管理,突破傳統(tǒng)的管理模式,從單純的人力資源管理者轉(zhuǎn)變?yōu)槿矫娴膽?zhàn)略合作者。秉承以人為本的銀行理念,從上至下灌輸良好的銀行文化理念,城商行要充分調(diào)動(dòng)在職員工的積極性和參與的主動(dòng)性,并從培訓(xùn)、考核、激勵(lì)等方面激發(fā)人才的創(chuàng)造力和積極性,以更充沛的精力投身到工作中,更深入地挖掘人才潛力,提高人才凝聚力,并更深層次地提高員工對(duì)銀行對(duì)忠誠(chéng)度,為城商行的可持續(xù)發(fā)展提供可靠的人才力量,使城商行在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中立于不敗之地。
2.引入現(xiàn)代化優(yōu)秀人才管理戰(zhàn)略,加強(qiáng)智力資本維護(hù)。
強(qiáng)化城商行人力資源管理,就要從人才管理策略出發(fā),以時(shí)代的人才要求為導(dǎo)向,積極引進(jìn)先進(jìn)的人才管理戰(zhàn)略,提高城商行的智力成果保護(hù)和隱形資本保障。人力資源管理策略,要區(qū)別于傳統(tǒng)的管理手段,突破傳統(tǒng)管理方式的局限性,除了要關(guān)注人才的基本薪資待遇外,還要健全人才管理激勵(lì)體制,讓人才的付出與回報(bào)成正比,充分激發(fā)銀行人才的干勁和狼性的奮斗精神,使城商行銀行利益最大化。此外,人力資源管理還要從部門(mén)職能出發(fā),完善人力資源管理部門(mén)的職能發(fā)揮,結(jié)合人才的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì),將其放在合理的部門(mén)和崗位,使銀行人才可以在合理的工作崗位大放異彩,確保人力資源配置的優(yōu)化和合理,為城商行的可持續(xù)發(fā)展謀取利益最大化。
3.創(chuàng)新現(xiàn)代化的人力資源培訓(xùn)機(jī)制,滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需求。
提高城商行人力資源管理,還要從培訓(xùn)入手,不放松對(duì)銀行人才和員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。當(dāng)前形勢(shì)下,時(shí)代變遷,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)環(huán)境更新變化的速度也日益加快,城市商業(yè)要想在市場(chǎng)中立于不敗之地,就要樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)的觀念,加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn),以滿足業(yè)務(wù)的變化需求和時(shí)代的發(fā)展需要。創(chuàng)新培訓(xùn)機(jī)制,要從業(yè)務(wù)的實(shí)際需要和市場(chǎng)的實(shí)際需求出發(fā),制定有計(jì)劃科學(xué)性的培訓(xùn)流程,培訓(xùn)的內(nèi)容要高質(zhì)量高水準(zhǔn),不僅要符合員工的實(shí)際需求,而且要符合城市商業(yè)的銀行戰(zhàn)略規(guī)劃。培訓(xùn)機(jī)制要有明確的硬性要求,不能浮于表面走形式,而應(yīng)該真正落實(shí)到位,切實(shí)提高在職員工的業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)需求,讓員工工作中遇到的難題得以解決,并能夠深入銀行發(fā)展,提出針對(duì)性的意見(jiàn)和建議,推動(dòng)城市商業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。
4.構(gòu)建科學(xué)的人力資源流動(dòng)機(jī)制與監(jiān)督機(jī)制,強(qiáng)化人力資源風(fēng)險(xiǎn)管理。
提高城商行人力資源管理水平,還要從人才流動(dòng)入手,提高人才的取舍。城商行要樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)理念,讓在職員工都能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中保持清醒的頭腦,逐步提高自己的能力,不能滿足銀行發(fā)展的員工,銀行要及時(shí)篩選予以淘汰,對(duì)銀行謀福利,以銀行利益為己任的員工,銀行要及時(shí)從薪資、獎(jiǎng)勵(lì)等方面穩(wěn)定員工,提高員工的忠誠(chéng)度,以人才流動(dòng)機(jī)制不斷優(yōu)化城商行員工隊(duì)伍,打造超強(qiáng)能力的員工隊(duì)伍,并逐步強(qiáng)化員工素質(zhì),穩(wěn)定城商行的核心競(jìng)爭(zhēng)力量。此外,城商行不能放松人力資源監(jiān)督機(jī)制,要逐步健全業(yè)績(jī)考核、績(jī)效考核等制度,鼓勵(lì)員工恪盡職守,不斷為城商行創(chuàng)造更多的價(jià)值,謀求更多的利益,并通過(guò)人力資源監(jiān)督機(jī)制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)人才隊(duì)伍中的隱患,淘汰對(duì)隊(duì)伍存在危害的因子,將用人風(fēng)險(xiǎn)降低到最低,保障銀行的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益最大化。
5.完善人力資源自身隊(duì)伍建設(shè),提高專業(yè)化水平。
激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),要求人力資源管理水平的提高不能忽視人力資源自身隊(duì)伍的建設(shè)。人才隊(duì)伍要充分認(rèn)識(shí)到提高自身能力的重要性,并能夠?qū)⑵渎涞綄?shí)處,真正提高自己的專業(yè)化水平和職業(yè)能力。人才隊(duì)伍建設(shè),要以城商行的銀行大局為依據(jù),以銀行戰(zhàn)略規(guī)劃為目標(biāo),以市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)為導(dǎo)向,積極挖掘自身潛力,一方面應(yīng)強(qiáng)化自身專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng),另一方面應(yīng)強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)及培訓(xùn),要先懂業(yè)務(wù),才能管好做業(yè)務(wù)的隊(duì)伍。在混業(yè)經(jīng)營(yíng)的大趨勢(shì)下,不要求每個(gè)人力資源管理者成為全通全才,但需要隊(duì)伍中每人有側(cè)重地成為某個(gè)領(lǐng)域的專家,才能真正擔(dān)負(fù)起城商行發(fā)展中人力資源管理的重任。
三、結(jié)束語(yǔ)。
時(shí)代的快速發(fā)展改變了市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和發(fā)展趨勢(shì),越來(lái)越多的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)突破了技術(shù)和規(guī)模的限制,逐步集中于專業(yè)人才的競(jìng)爭(zhēng)。城商行也不例外,金融人才的稀缺成為整個(gè)行業(yè)面臨的問(wèn)題,新形勢(shì)下強(qiáng)化城商行人力資源管理問(wèn)題,就要從實(shí)際出發(fā),認(rèn)識(shí)到人力資源管理的重要性,并優(yōu)化人力資源管理體系,從薪資、培訓(xùn)、銀行文化等方面加強(qiáng)人才的選聘和培養(yǎng),充分挖掘人才優(yōu)勢(shì)和潛力,調(diào)動(dòng)銀行員工的積極性和創(chuàng)造力,以科學(xué)合理的人力資源管理體制為提高城商行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提供充足的發(fā)展動(dòng)力。
參考文獻(xiàn):。
中小企業(yè)人力資源管理問(wèn)題與對(duì)策論文篇九
人力資源是現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略性資源,也是企業(yè)發(fā)展的最關(guān)鍵的因素。適于時(shí)代發(fā)展的高素質(zhì)人力資源是企業(yè)實(shí)力的象征,是企業(yè)最富有挑戰(zhàn)力和競(jìng)爭(zhēng)力的資本,而激勵(lì)是人力資源的重要內(nèi)容,因此要實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo),重要的是對(duì)人力資源實(shí)施有效的激勵(lì)。
外在激勵(lì)因素是指企業(yè)(組織)直接控制的人力資源激勵(lì),主要體現(xiàn)為物質(zhì)激勵(lì)。在社會(huì)生活中,每個(gè)人都離不開(kāi)一定的物質(zhì)需求和物質(zhì)利益,這不僅是維持生存的基本條件,也是每個(gè)人在各方面獲得發(fā)展的重要前提。我國(guó)目前尚處在社會(huì)主義初級(jí)階段,勞動(dòng)還是人們借以謀生的手段。人們勞動(dòng)的目的,從根本上說(shuō),是為了謀求一定的物質(zhì)上的好處。物質(zhì)激勵(lì)就是通過(guò)滿足或限制個(gè)人的物質(zhì)利益需求,來(lái)激發(fā)人們的積極性和創(chuàng)造性。外在激勵(lì)因素主要包括薪金激勵(lì)和職工福利激勵(lì)。
內(nèi)在激勵(lì)是通過(guò)精神的滿足來(lái)強(qiáng)化個(gè)體行為的,激勵(lì)的方法較多,有目標(biāo)人力資源管理激勵(lì)因素,明確的目標(biāo)是走向一切成功的起點(diǎn),對(duì)企業(yè)而言,目標(biāo)是企業(yè)發(fā)展的持久動(dòng)力;有情感人力資源管理激勵(lì)因素,人們?nèi)魏握J(rèn)識(shí)和行動(dòng)都是在一定的情感推動(dòng)下完成的,不同的情感會(huì)有不同激勵(lì)效果;有參與人力資源管理激勵(lì)因素,職工參與能使員工在企業(yè)管理過(guò)程中產(chǎn)生強(qiáng)烈的責(zé)任感;有榮譽(yù)人力資源管理激勵(lì)因素,每一個(gè)職工都有一種強(qiáng)烈的榮譽(yù)感,當(dāng)獲得某種榮譽(yù)時(shí),就能增強(qiáng)信心,對(duì)企業(yè)滿腔熱情;有升降人力資源管理激勵(lì)因素,通過(guò)職務(wù)和級(jí)別升降來(lái)激勵(lì)人的進(jìn)取精神{有成就與承認(rèn)人力資源管理激勵(lì)因素,成就是最有利和最有用的激勵(lì)因素,當(dāng)成就與承認(rèn)聯(lián)系起來(lái)的時(shí)候,就會(huì)使激勵(lì)的作用增強(qiáng)許多倍。
企業(yè)文化的核心是確立共同的價(jià)值觀,優(yōu)秀的企業(yè)文化都會(huì)形成一種尊重人,關(guān)心人,培養(yǎng)人的良好氛圍。一種精神振奮、朝氣蓬勃、開(kāi)拓進(jìn)取的良好風(fēng)氣,能夠激發(fā)成員的創(chuàng)造熱情。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須始終明白企業(yè)職工是真正的主體。如果說(shuō)過(guò)去的企業(yè)文化注重對(duì)人才的尊重,那么現(xiàn)代的企業(yè)文化則更追求營(yíng)造實(shí)現(xiàn)人才價(jià)值的環(huán)境,從而激發(fā)人的工作熱情,發(fā)揮人的聰明才智。健康向上的企業(yè)文化能在企業(yè)中創(chuàng)造出一種奮發(fā)進(jìn)取、和諧平等的企業(yè)氛圍和企業(yè)精神,為員工提供強(qiáng)大的精神支柱,形成堅(jiān)不可摧的利益共同體。
培訓(xùn)是企業(yè)獲得高人力資源的重要手段,也是幫助員工職業(yè)生涯發(fā)展的重要舉措。對(duì)于員工來(lái)說(shuō),職業(yè)發(fā)展是人生大事,如果企業(yè)能夠給予幫助和指導(dǎo),并且?guī)椭鷨T工實(shí)現(xiàn)自己的理想,那么員工就會(huì)為企業(yè)盡自己最大的努力,用忠誠(chéng)和業(yè)績(jī)來(lái)回報(bào)企業(yè)。所以,利用員工培訓(xùn)和員工職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)來(lái)激勵(lì)員工是員工激勵(lì)的`最有效的方法之一。要想使培訓(xùn)成為一種有效的激勵(lì)目的給予來(lái)激勵(lì)員工。
每一個(gè)人在不同的時(shí)期需要不同,不同的人在同一時(shí)期需要也不同,只有在滿足了員工需要的前提下,員工才有可能提高工作積極性,實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。如果組織使用單一的激勵(lì)方法,勢(shì)必會(huì)使員工的需要得不到應(yīng)有的滿足,降低激勵(lì)的效果,所以人員激勵(lì)需要發(fā)現(xiàn)和體現(xiàn)差別。
員工工作積極性的高低不僅取決于是否有激勵(lì)的措施,還取決于激勵(lì)的絕對(duì)程度和相對(duì)程度。員工會(huì)不時(shí)把自己的投入和回報(bào)與他人相比較,只有他們感覺(jué)到這一比率相當(dāng)?shù)臅r(shí)候才會(huì)產(chǎn)生公平感。公平的激勵(lì)機(jī)制是實(shí)現(xiàn)有效激勵(lì)的保證。要使個(gè)人真正提高績(jī)效,就不能片面談激勵(lì)。激勵(lì)是一個(gè)系統(tǒng),貫穿在人力資源管理的各個(gè)環(huán)節(jié)之中。一套有效的激勵(lì)機(jī)制與單位一系列的相關(guān)制度配合才能發(fā)揮作用。任何把激勵(lì)與其他管理活動(dòng)相隔離的激勵(lì)管理,都不會(huì)有好的效果。
員工的需求在變化。單位的內(nèi)部和外部環(huán)境也在變化。在這個(gè)充滿變化的環(huán)境中,應(yīng)該適當(dāng)調(diào)整激勵(lì)機(jī)制,使之與環(huán)境相適應(yīng),才能保證激勵(lì)的有效性。照抄照搬其他單位的激勵(lì)方法,很難取得預(yù)期的激勵(lì)效果。
目標(biāo)設(shè)置理論認(rèn)為,具體明確的目標(biāo)比籠統(tǒng)的目標(biāo)效果好,而且目標(biāo)的具體性本身就是一種內(nèi)在的激勵(lì)因素。許多單位在對(duì)員工的激勵(lì)管理中,只設(shè)置籠統(tǒng)的提高工作積極性的目標(biāo),缺乏具體的可操作性的目標(biāo),激勵(lì)效果大打折扣。
三、實(shí)現(xiàn)有效激勵(lì)的途徑。
有效的激勵(lì)可以在單位內(nèi)部造成尊重知識(shí)、尊重人才的環(huán)境,從而產(chǎn)生對(duì)外界人才強(qiáng)有力的吸引力,使組織得到自己所需的優(yōu)秀人才,因此要克服目前企業(yè)有效激勵(lì)存在的不足,就必須結(jié)合實(shí)際尋找實(shí)現(xiàn)有效激勵(lì)的途徑。
隨著企業(yè)改革的深化,企業(yè)的所有制結(jié)構(gòu)和管理方式發(fā)生了重大變化。為適應(yīng)這些變化,迫切需要建立一套與之相適應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制,根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)狀,重視員工需求,把激勵(lì)的手段和目的結(jié)合起來(lái),建立起適應(yīng)企業(yè)特色、時(shí)代特點(diǎn)和員工需求的激勵(lì)體系。
需求是激勵(lì)工作的出發(fā)點(diǎn)和目標(biāo),如果沒(méi)有需求,也就沒(méi)有激勵(lì)的可能。從理論上說(shuō),人的行為都是由需求產(chǎn)生動(dòng)機(jī),是受某種激發(fā)和誘導(dǎo)而產(chǎn)生的,是需求一動(dòng)機(jī)一行為這一周而復(fù)始的過(guò)程。當(dāng)人產(chǎn)生某種需求時(shí),就會(huì)調(diào)動(dòng)自身潛能,積極創(chuàng)造條件來(lái)實(shí)現(xiàn)這種需求。因此,這種需求便成為人們采取某種行動(dòng)的目的和動(dòng)機(jī)。單位領(lǐng)導(dǎo)需要員工實(shí)現(xiàn)某種目標(biāo)和行為時(shí),就必須考慮員工的需求,才能夠真正調(diào)動(dòng)員工的積極性。
物質(zhì)激勵(lì)是從滿足人的物質(zhì)需要出發(fā),對(duì)物質(zhì)利益關(guān)系進(jìn)行調(diào)節(jié),從而激發(fā)人的向上動(dòng)機(jī)并控制其行為的趨向,包括加薪、獎(jiǎng)金、福利等;精神激勵(lì)就是從滿足人的精神需要出發(fā),對(duì)人的心理施加必要的影響,從而產(chǎn)生激發(fā)力,影響人的行為,包括表?yè)P(yáng)、給予榮譽(yù)、記功等。物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)作為激勵(lì)的兩種不同類(lèi)型,是相輔相成缺一不可的,只強(qiáng)調(diào)物質(zhì)激勵(lì)而忽視精神激勵(lì),認(rèn)為有實(shí)惠才能有熱情,或者只講貢獻(xiàn)不講需要,只講覺(jué)悟不講利益,都是不切實(shí)際的。因此,在激勵(lì)中一定要堅(jiān)持物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合的方針。
正激勵(lì)就是當(dāng)一個(gè)人的行為符合社會(huì)的需要時(shí),通過(guò)獎(jiǎng)賞的方式來(lái)鼓勵(lì)這種行為,以達(dá)到持續(xù)這種行為的目的。負(fù)激勵(lì)就是一個(gè)人的行為不符合社會(huì)的需要時(shí),通過(guò)制裁的方式來(lái)抑制這種行為,以達(dá)到消除這種行為的目的。正激勵(lì)是從正方向予以鼓勵(lì),負(fù)激勵(lì)是從反方向予以刺激,它們是激勵(lì)中不可缺少的兩個(gè)方面。只有堅(jiān)持正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)相結(jié)合的方針,才會(huì)形成一種激勵(lì)合力,真正發(fā)揮出激勵(lì)的作用。
中小企業(yè)人力資源管理問(wèn)題與對(duì)策論文篇十
企業(yè)文化與企業(yè)人力資源管理績(jī)效是相輔相成、相互促進(jìn)的。宏觀上看,企業(yè)文化與人力資源管理是剛?cè)岵?jì)的,人力資源管理的剛性特性嚴(yán)格貫徹了企業(yè)文化,并不斷創(chuàng)新,企業(yè)文化的柔性特征能有效提高企業(yè)人力資源管理的工作效率。微觀上看,企業(yè)文化是通過(guò)幫助職工樹(shù)立正確的價(jià)值觀來(lái)激發(fā)職工思維方式和規(guī)范職工行為方式的,人力資源管理是通過(guò)具體的政策、制度、方法來(lái)規(guī)范職工行為方式的。因此,在企業(yè)的發(fā)展中,必須有效集合企業(yè)文化和人力資源管理。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,基于企業(yè)文化的人力資源管理的重要性越來(lái)越突出,目前我國(guó)基于企業(yè)文化的人力資源管理還相當(dāng)不成熟,管理的作用和效果還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有體現(xiàn)出來(lái),人才流失現(xiàn)象也比較嚴(yán)重。許多企業(yè)員工數(shù)量過(guò)多,大大超員,而與此同時(shí)卻又存在各種人才缺乏的現(xiàn)象,而如何有效利用企業(yè)現(xiàn)有資源,加大對(duì)員工的管理力度,提高員工的各項(xiàng)知識(shí)和技能水平,增強(qiáng)員工的綜合能力,從而達(dá)到提升組織的整體競(jìng)爭(zhēng)能力已經(jīng)成為當(dāng)務(wù)之急。對(duì)于企業(yè)文化角度而言,基于企業(yè)文化的人力資源管理并非憑空想象出來(lái)一個(gè)考核標(biāo)準(zhǔn)就可以的,剛開(kāi)始實(shí)施的一些人力資源的考核辦法,在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的確定上企業(yè)往往不夠重視員工的意見(jiàn),戰(zhàn)略目標(biāo)都是領(lǐng)導(dǎo)一手定制,雖然表面上說(shuō)要和員工交流,可沒(méi)有真正落到實(shí)處。在精神激勵(lì)方面,基于企業(yè)文化的人力資源管理的精神激勵(lì)體系還不健全,激勵(lì)停留在一些較低的層次,忽視了企業(yè)的精神文化水平對(duì)人力資源管理思想認(rèn)識(shí)的提升,沒(méi)有從深層次地認(rèn)識(shí)到精神激勵(lì)對(duì)人力資源管理隊(duì)伍建設(shè)的重要意義。
企業(yè)文化建設(shè)與人力資源管理都是企業(yè)發(fā)展中的重要內(nèi)容,而且二者具有一定的關(guān)聯(lián)性。因此,將二者有效融合起來(lái)對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有重要意義,那么,如何將企業(yè)文化建設(shè)與人力資源管理工作有效融合起來(lái)呢,下面將從以下幾點(diǎn)進(jìn)行闡述:
1.提高對(duì)“以人為本”理念的重視程度。
企業(yè)文化作為一種新的企業(yè)管理理論,其根本的研究對(duì)象就是人,因此,在企業(yè)文化建設(shè)中,充分重視以人為本以及提高人的綜合素質(zhì)是不容忽視的。由此可見(jiàn),企業(yè)應(yīng)該重視對(duì)每一個(gè)成員的教育工作。自從職工進(jìn)入企業(yè)之后,企業(yè)的工作人員就應(yīng)該根據(jù)員工的實(shí)際情況開(kāi)展相關(guān)的教育工作,要及時(shí)組織員工學(xué)習(xí)企業(yè)的相關(guān)制度以及相關(guān)的法律法規(guī),以此來(lái)讓員工對(duì)企業(yè)的文化有一個(gè)全面系統(tǒng)的了解,使其認(rèn)識(shí)到一個(gè)企業(yè)蓬勃發(fā)展的基點(diǎn)。此外,管理人員還應(yīng)該使員工明確自己的位置,樹(shù)立法制意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、自縛意識(shí)。企業(yè)要運(yùn)用多形式、多渠道、多平臺(tái),善于組織,發(fā)揮教育宣傳作用,真正做到事事寓教,既傳播了理念,提升了品味,又鼓舞了士氣,使人力資源管理工作與企業(yè)文化建設(shè)相得益彰。
2.對(duì)管理制度進(jìn)行不斷創(chuàng)新與完善。
目前,企業(yè)的人力資源管理制度已經(jīng)隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的變化得到了一定的改革,傳統(tǒng)的管理方法已經(jīng)無(wú)法充分滿足企業(yè)的發(fā)展需求。開(kāi)展好基于企業(yè)文化的人力資源管理工作,將有利于將企業(yè)員工的思想道德素養(yǎng)逐步在生產(chǎn)的過(guò)程中內(nèi)化為員工自我管理的意識(shí)。新制定的基于企業(yè)文化的人力資源管理體系不僅是為給企業(yè)的內(nèi)部獎(jiǎng)懲提供依據(jù),還要以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)和提高員工能力為最終目的。因此,企業(yè)在對(duì)員工進(jìn)行思想政治教育的時(shí)候,應(yīng)該摒棄落后、呆板的教育方式,盡可能采用符合時(shí)代發(fā)展的教育手段,比如說(shuō)網(wǎng)絡(luò)、媒體、懸掛標(biāo)語(yǔ)等。這樣不僅使員工容易接受,達(dá)到不斷加強(qiáng)和改進(jìn)職工思想政治工作的目的,而且還有知識(shí)的啟迪。從而增進(jìn)思想政治工作的吸引力和凝聚力,形成有利于企業(yè)文化建設(shè)的思想政治壞境。
3.要樹(shù)立企業(yè)的先進(jìn)典型。
在企業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展中,先進(jìn)典型是企業(yè)核心價(jià)值觀和企業(yè)追求的最有力的踐行者和代表者,是時(shí)代精神和企業(yè)精神有機(jī)結(jié)合,是職業(yè)道德的旗幟,是不同崗位先鋒模范的標(biāo)桿,先進(jìn)典型所起到的作用是非常重要的,其不僅能夠?qū)T工的行為進(jìn)行規(guī)范,而且還能夠督促員工不斷進(jìn)行自我完善。在對(duì)先進(jìn)典型進(jìn)行選擇的時(shí)候,企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和政工部門(mén)要用敏銳的目光多層次、多角度的去發(fā)現(xiàn)和選擇一些模范人物和典型人物,將那些最能體現(xiàn)時(shí)代精神、最富企業(yè)特色、最具群眾基礎(chǔ)的典型作為重點(diǎn)樹(shù)立對(duì)象,確立不同層面、不同類(lèi)型、不同崗位、不同梯次的先進(jìn)典型。這也就是樹(shù)立榜樣的方法,用實(shí)事求是的人物典型發(fā)揮鮮明生動(dòng)的感召力。如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人身體力行,成為企業(yè)文化中的典型人物,“一花引來(lái)百花開(kāi)”,那么就會(huì)更好地發(fā)揮企業(yè)文化的導(dǎo)向作用。
四、結(jié)束語(yǔ)。
提高對(duì)“以人為本”理念的重視程度,對(duì)管理制度進(jìn)行不斷創(chuàng)新與完善,樹(shù)立企業(yè)的先進(jìn)典型制,是促進(jìn)企業(yè)健康、科學(xué)、可持續(xù)發(fā)展的需要,也是激勵(lì)廣大員工安心工作、積極向上的需要,它是企業(yè)文化中不可或缺的一部分。要通過(guò)宏觀的規(guī)劃、實(shí)施層級(jí)建設(shè)、做好相關(guān)經(jīng)費(fèi)的保障、將激勵(lì)和懲罰措施相結(jié)合,建立一個(gè)能適應(yīng)基于企業(yè)文化的人力資源管理個(gè)人全面發(fā)展的激勵(lì)機(jī)制。要樹(shù)立激勵(lì)機(jī)制既是權(quán)力,也是義務(wù)的理念,既要注重精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)的結(jié)合,也要注意長(zhǎng)期激勵(lì)和短期激勵(lì)的結(jié)合,以推動(dòng)企業(yè)激勵(lì)機(jī)制工作的開(kāi)展。以實(shí)現(xiàn)公司管理的規(guī)范化以及公司的良好運(yùn)營(yíng),不斷完善基于企業(yè)文化的基于企業(yè)文化的.人力資源管理創(chuàng)新機(jī)制的運(yùn)行。
中小企業(yè)人力資源管理問(wèn)題與對(duì)策論文篇十一
對(duì)于具有特殊優(yōu)勢(shì)的電力企業(yè),加強(qiáng)人力資源管理,增強(qiáng)企業(yè)活力,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益更是具有特別重要的意義。所以,本文擬結(jié)合本系統(tǒng)工作實(shí)際,運(yùn)用所學(xué)經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)知識(shí),對(duì)目前我國(guó)電力企業(yè)人力資源管理過(guò)程中存在的問(wèn)題、造成這些問(wèn)題的原因與加強(qiáng)電力企業(yè)人力資源管理的對(duì)策等問(wèn)題作一些初步的探討和研究。
1.存在很多人沒(méi)活干與很多活沒(méi)人干的矛盾。
據(jù)國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心估算,目前國(guó)有企業(yè)冗員比例至少已達(dá)20~30%,實(shí)際情況甚至更高。國(guó)有電力企業(yè)恐怕不會(huì)例外,而最可怕的還是大量存在的“隱性失業(yè)”現(xiàn)象。面對(duì)wto和電力新技術(shù)、新設(shè)備的大量涌現(xiàn),供電企業(yè)員工因自身素質(zhì)所限難以達(dá)到新要求,勢(shì)必出現(xiàn)非專業(yè)性、缺乏技術(shù)專長(zhǎng)的崗位存在富余,而專業(yè)人員和優(yōu)秀管理人員則存在著短缺。
2.存在企業(yè)的人員富余與資產(chǎn)閑置的矛盾。
社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)要求是通過(guò)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置,通過(guò)資產(chǎn)優(yōu)化達(dá)到勞動(dòng)力配置優(yōu)化。然而,電力企業(yè)目前的現(xiàn)狀是:部分資產(chǎn)結(jié)構(gòu)僵化、運(yùn)轉(zhuǎn)不靈,甚至閑置,不能發(fā)揮出應(yīng)有的作用,資產(chǎn)閑置多,勞動(dòng)力富余自然也多,它們互為因果,形成了惡性循環(huán)。
3.存在在職員工富余與計(jì)劃外用工太多的矛盾。
計(jì)劃外臨時(shí)工是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物。如果說(shuō)企業(yè)沒(méi)有富余人員,大量使用臨時(shí)工是最經(jīng)濟(jì)的手段,而電力企業(yè)內(nèi)部既存在著相當(dāng)數(shù)量的富余人員,卻又有相當(dāng)數(shù)量的臨時(shí)工與之并存,顯然不經(jīng)濟(jì)、不正常。比如:環(huán)境好、工作輕松的崗位存在著富余,而苦、重、臟、累崗位由于人員短缺又大量使用計(jì)劃外用工。這種并存的局面導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)了動(dòng)口不動(dòng)手的“貴族”工人,甚至是“工頭”,人浮于事,嚴(yán)重影響著企業(yè)高效率、快節(jié)奏的發(fā)展。
4.一線員工短缺與二、三線員工富余的矛盾。
企業(yè)存在著的“一線緊、二線臃、三線松”的問(wèn)題不能從根本上得到扼制,也是產(chǎn)生冗員現(xiàn)象的原因之一。目前的供電企業(yè),管理部門(mén)多、管理人員多,且職能交叉,效率不高,而一線員工吃緊,技術(shù)人才缺乏,若不能在現(xiàn)有勞動(dòng)力基礎(chǔ)上平衡調(diào)劑解決這個(gè)問(wèn)題,革除弊端,“減員增效”就難以落到實(shí)處。
中小企業(yè)人力資源管理問(wèn)題與對(duì)策論文篇十二
1.高素質(zhì)。在高新技術(shù)企業(yè)中,人才大多接受過(guò)較高程度的文化教育或技術(shù)培訓(xùn),具有較高的知識(shí)水準(zhǔn)、堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)和一定的相關(guān)經(jīng)驗(yàn),博士、碩士及科研人員在總職工人數(shù)中所占比重明顯高于其它企業(yè)。企業(yè)以知識(shí)作為資本生產(chǎn)相應(yīng)知識(shí)含量高的產(chǎn)品,并以其作為核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2.相對(duì)年輕。高新技術(shù)企業(yè)的職工構(gòu)成趨向年輕化,大部分員工年齡集中在三十歲左右。由于年輕,因而精力充沛,具有積極的開(kāi)拓創(chuàng)新精神,并對(duì)新知識(shí)和新技術(shù)具有良好的接受和領(lǐng)悟能力,有利于企業(yè)開(kāi)發(fā)、研究新產(chǎn)品,始終走在市場(chǎng)前列。但由于年齡原因,也會(huì)出現(xiàn)一定程度的驕狂、易沖動(dòng)、浮躁。
3.自主獨(dú)立性強(qiáng)、個(gè)性強(qiáng)。企業(yè)中個(gè)人的能力在某時(shí)往往超過(guò)了其它群體的能力。這一方面可以最大限度展示個(gè)人才華,實(shí)現(xiàn)自我培育發(fā)展,但也易造成個(gè)人英雄主義、我行我素、好出風(fēng)頭,文人相輕等,影響企業(yè)組織關(guān)系的協(xié)調(diào)。
4.具有層次性。高新技術(shù)企業(yè)中人力資源可以劃分為四個(gè)層次,即決策層、管理層、專業(yè)層、操作層,其在知識(shí)、技術(shù)水準(zhǔn)及業(yè)務(wù)能力上都具有明顯差異,在新知識(shí)、新觀念的吸收領(lǐng)悟能力及開(kāi)拓創(chuàng)新上也各不相同。5.文化背景多元化。由于高新技術(shù)企業(yè)構(gòu)成中來(lái)自資金、技術(shù)、管理方的人員背景及知識(shí)結(jié)構(gòu)不同,加上近年來(lái)大量海外留學(xué)人員歸國(guó)創(chuàng)業(yè),文化差異是不能忽視的現(xiàn)實(shí),必須做好跨文化的管理和融合。
高新技術(shù)企業(yè)是以高新技術(shù)為資源依托,并對(duì)技術(shù)進(jìn)行開(kāi)發(fā)利用、實(shí)現(xiàn)其產(chǎn)業(yè)化的盈利組織。對(duì)于高新技術(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō),其迅猛發(fā)展的動(dòng)因無(wú)外乎知識(shí)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,而這種創(chuàng)新的主體和本源卻是掌握知識(shí)和創(chuàng)造知識(shí)的“人”。因而,如何有效地組織高素質(zhì)、高智力人才,發(fā)揮其創(chuàng)新潛能,尋求一種科學(xué)有效的人力資源管理方法和體系,對(duì)于高新技術(shù)企業(yè)的長(zhǎng)期生存和發(fā)展至關(guān)重要。
人力資源的管理及其整合決定著高新技術(shù)企業(yè)人力資源價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。目前,高新技術(shù)企業(yè)人力資源管理的觀念比較落后,主要表現(xiàn)在以下兩方面:一是高新技術(shù)企業(yè)中高級(jí)技術(shù)人才較少,人力資源的整體質(zhì)量較低,給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者造成了“找人比找資金、找設(shè)備容易”的假象,使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者不重視對(duì)人力資源,尤其是高級(jí)人力資源的科學(xué)管理;二是一些高新技術(shù)企業(yè)高層管理者的綜合素質(zhì)較低,導(dǎo)致其對(duì)人力資源管理的重要性及其戰(zhàn)略價(jià)值等的認(rèn)識(shí)片面,將人力資源管理等同于一般的人事管理,導(dǎo)致這些企業(yè)不重視人力資源管理部門(mén)與制度的建設(shè)。
(二)人力資源的招聘制度不科學(xué)。
科學(xué)合理的招聘機(jī)制可以快速提升企業(yè)人力資源的質(zhì)量及數(shù)量。目前,高新技術(shù)企業(yè)的招聘制度缺乏科學(xué)性。主要表現(xiàn)為:一是招聘過(guò)程通常為暗箱操作,透明度較差;二是缺乏科學(xué)的理論指導(dǎo),招聘之時(shí)對(duì)應(yīng)聘者的考核與實(shí)際應(yīng)聘崗位相脫節(jié),忽視崗位要求,片面規(guī)定應(yīng)聘者必須具有高學(xué)歷,這樣將會(huì)把許多學(xué)歷水平較低,但職業(yè)技能水平較高的人力資源拒之門(mén)外,是對(duì)人力資源的一種浪費(fèi)。
(三)激勵(lì)機(jī)制不健全。
大多數(shù)中小型高新技術(shù)企業(yè)建立的時(shí)間不長(zhǎng),還沒(méi)有形成規(guī)范的激勵(lì)機(jī)制。這些企業(yè)對(duì)員工的激勵(lì)往往由主管人員根據(jù)自己的印象和好惡決定。主管人員的評(píng)價(jià)帶有主觀性,并受自身能力的限制,存在較大的偏差。實(shí)現(xiàn)高新技術(shù)企業(yè)的發(fā)展,需要激勵(lì)員工發(fā)揮自身的創(chuàng)造力,如果高新技術(shù)企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制不健全,不能對(duì)員工進(jìn)行科學(xué)的績(jī)效評(píng)價(jià)和合理的激勵(lì)措施,就會(huì)挫傷員工的積極性,影響企業(yè)發(fā)展。目前中小型高新技術(shù)企業(yè)的激勵(lì)手段單一,激勵(lì)手段主要限于物質(zhì)激勵(lì),對(duì)員工的精神需求、發(fā)展需求則沒(méi)有引起足夠的關(guān)心。
(四)缺乏完善的績(jī)效考評(píng)體系。
目前的績(jī)效考評(píng)以員工的業(yè)績(jī)?yōu)橹?,沒(méi)有考慮其它因素,如團(tuán)隊(duì)精神、員工對(duì)企業(yè)組織文化建設(shè)的貢獻(xiàn)等。另外,許多工作是團(tuán)隊(duì)協(xié)作完成的,中小型高科技企業(yè)內(nèi)缺乏有效的方法評(píng)價(jià)團(tuán)隊(duì)中員工個(gè)人的貢獻(xiàn),從而影響員工工作的積極性。由于中小型高性能技術(shù)企業(yè)缺乏完善的績(jī)效考評(píng)體系,因此無(wú)法對(duì)員工的貢獻(xiàn)進(jìn)行科學(xué)有效的評(píng)價(jià)。
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人成為了創(chuàng)造財(cái)富的核心要素。以技術(shù)為立身之本的高科技企業(yè)更應(yīng)把對(duì)人力資源的管理作為重中之重。面對(duì)全球范圍內(nèi)的人才競(jìng)爭(zhēng),要想管理好、使用好人力資源就必須樹(shù)立全新的人力資源管理理念。
1.高新技術(shù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)牢牢樹(shù)立“依靠人、尊重人”的理念。這屬于人力資源管理的戰(zhàn)略觀,因?yàn)楝F(xiàn)代的人力資源管理事關(guān)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,從企業(yè)戰(zhàn)略的高度上講“依靠人、尊重人”是生存、發(fā)展的根本,“依靠人、尊重人”充分體現(xiàn)了人本管理思想的精髓。在生產(chǎn)力諸要素中,人是核心因素,只有“依靠人”,充分挖掘人的潛能,依靠人的創(chuàng)新能力,才能不斷提高勞動(dòng)力水平?!耙揽咳恕笔侨肆Y源管理的根本所在;而“尊重人”應(yīng)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的最高宗旨。
2.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)改變以往對(duì)人才的認(rèn)識(shí),在人力資源管理中要有全局的意識(shí),應(yīng)該樹(shù)立人才是“高能電池”的理念,要讓他們充分發(fā)揮潛能,即認(rèn)識(shí)到人才具有很高的能量,如果能量用完了那就及時(shí)的給他們充電。人力作為一種稀缺資源,具有很高的增值空間和回報(bào)性,應(yīng)改變過(guò)去把人力資源管理看作是人事部門(mén)的觀念,要用全局的觀點(diǎn)來(lái)看人力資源問(wèn)題,不要把人力資源局限于相關(guān)的部門(mén),不要把人力資源管理封閉于狹小的領(lǐng)域,要把人力資源管理作為支持公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略性力量,在企業(yè)遠(yuǎn)景、企業(yè)使命、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、核心價(jià)值觀的指導(dǎo)下使它與企業(yè)組織結(jié)構(gòu),企業(yè)文化緊密結(jié)合,以達(dá)到短期內(nèi)促進(jìn)企業(yè)業(yè)績(jī)提升,長(zhǎng)期推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。
(二)完善人才招聘體系。
企業(yè)人力資源管理部門(mén)通過(guò)招聘活動(dòng)不僅能夠?yàn)槠髽I(yè)補(bǔ)充新鮮血液、壯大企業(yè)的力量,同時(shí)也是為企業(yè)提供人才,確保企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的重要途徑。因而,建立一套完善的人才招聘體系,提高招聘人才的質(zhì)量,特別是要注意企業(yè)的招聘前期規(guī)劃。企業(yè)在招聘開(kāi)始之前首先要準(zhǔn)備充足的招聘材料,同時(shí)要把合適的招聘人員予以確定,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候還要對(duì)負(fù)責(zé)招聘人員予以培訓(xùn)。就招聘渠道而言,通常為兩種,即外部招聘和內(nèi)部選拔。兩種方式各有優(yōu)劣,外部招聘,人才的選擇范圍較廣,企業(yè)可選擇的對(duì)象較多,可以滿足企業(yè)招聘的`需求,但是這種方式也需要較高的招聘投入。相對(duì)于外部招聘而言,內(nèi)部選拔則能夠?yàn)槠髽I(yè)減少招聘成本。內(nèi)部選拔主要是對(duì)企業(yè)出現(xiàn)崗位空缺,從企業(yè)內(nèi)部選拔能夠勝任的員工進(jìn)行補(bǔ)充的一種招聘方式,這種形式有利于員工盡快熟悉崗位,其缺點(diǎn)在于可選人才僅局限于企業(yè)內(nèi)部。在招聘地點(diǎn)的選擇上,應(yīng)當(dāng)依照人才分布的規(guī)律以及招聘成本最優(yōu)化原則。而招聘時(shí)間的確定,除非有特別事件需要緊急招聘之外,其他的招聘時(shí)間都應(yīng)當(dāng)遵從人才供應(yīng)曲線,各大高校的畢業(yè)以及畢業(yè)前期是人才供應(yīng)最充足的時(shí)期,因而招聘時(shí)間定在這個(gè)時(shí)間比較適宜。此外,招聘前期的準(zhǔn)備工作中,也需要針對(duì)招聘的具體崗位類(lèi)型以及性質(zhì),決定招聘的渠道等內(nèi)容。
(三)建立有效的激勵(lì)機(jī)制。
在設(shè)計(jì)激勵(lì)體系的過(guò)程中,要注意掌握好以下幾條原則。第一,讓員工分享企業(yè)發(fā)展成果的原則。通過(guò)激勵(lì),要讓員工感覺(jué)到他們與企業(yè)之間是“風(fēng)雨同舟、榮辱與共”的關(guān)系,從而自覺(jué)實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值目標(biāo)與企業(yè)價(jià)值目標(biāo)的趨同。第二,物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合的原則。應(yīng)結(jié)合行業(yè)特征、企業(yè)員工隊(duì)伍的實(shí)際情況,將激勵(lì)機(jī)制的建立與企業(yè)文化建設(shè)緊密聯(lián)系在一起,在進(jìn)行物質(zhì)激勵(lì)的同時(shí),實(shí)施形式多樣、內(nèi)容豐富的精神激勵(lì)。第三,短期激勵(lì)與長(zhǎng)期激勵(lì)相結(jié)合的原則。知識(shí)型員工在獲得豐厚報(bào)酬和良好工作環(huán)境的基礎(chǔ)上,往往更注重其職業(yè)生涯的發(fā)展。因此,高科技企業(yè)要想對(duì)其員工達(dá)到長(zhǎng)期激勵(lì)的目的,就必須關(guān)注員工個(gè)人的職業(yè)生涯計(jì)劃,要盡量創(chuàng)造條件,激勵(lì)員工通過(guò)自身的不懈努力,在為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)的同時(shí),實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值目標(biāo)。
(四)完善人才績(jī)效考評(píng)體系。
一個(gè)有效的績(jī)效考核系統(tǒng)一般由三部分組成:確定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),即界定績(jī)效的具體考核指標(biāo)以及各指標(biāo)的內(nèi)容和權(quán)重;考評(píng)績(jī)效,即制定出有效、可操作性強(qiáng)的考評(píng)方案并實(shí)施的過(guò)程;反饋績(jī)效,即部門(mén)或管理人員與被考評(píng)者溝通績(jī)效考評(píng)效果的過(guò)程。在建立績(jī)效考評(píng)體系時(shí)要重視三點(diǎn):
1.從制度化入手,建立一個(gè)理想的執(zhí)行環(huán)境,必須從觀念上改變傳統(tǒng)考核管理模式,通過(guò)績(jī)效考核再造新的管理模式。
2.加強(qiáng)執(zhí)行監(jiān)督。建立專門(mén)的監(jiān)督部門(mén),保證整體監(jiān)督工作有條不紊地進(jìn)行,保證績(jī)效的可信度,提升人力資源管理的信譽(yù)。
3.考績(jī)應(yīng)以規(guī)定的考核項(xiàng)目及其事實(shí)為依據(jù),自始至終應(yīng)以公正為原則,決不允許營(yíng)私舞弊。具體來(lái)講,制度規(guī)范應(yīng)該包括部門(mén)績(jī)效和員工績(jī)效。部門(mén)績(jī)效是針對(duì)部門(mén)整體工作的完成情況進(jìn)行考評(píng);員工績(jī)效則是根據(jù)員工按照工作性質(zhì)完成的工作結(jié)果或履行職務(wù)的結(jié)果,以及影響員工完成工作結(jié)果的行為、表現(xiàn)、素質(zhì),工作態(tài)度、工作能力、個(gè)性特征等定性描述來(lái)評(píng)價(jià)。
四、結(jié)語(yǔ)。
高新技術(shù)企業(yè)是我國(guó)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的生力軍,它們具有蓬勃的生命力和發(fā)展希望。由于高新技術(shù)企業(yè)適應(yīng)了信息化、現(xiàn)代化的需要,對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)有著積極的作用,對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)具有特殊重要的戰(zhàn)略意義。高新技術(shù)企業(yè)中人力資源是最關(guān)鍵的資源。應(yīng)該加強(qiáng)高新技術(shù)企業(yè)人力資源管理體系的建設(shè),以便更好地發(fā)揮其在企業(yè)發(fā)展中的作用。人力資源管理既是一門(mén)科學(xué)、又是一門(mén)藝術(shù),因此應(yīng)建立與企業(yè)文化和發(fā)展愿景相適應(yīng)的人力資源管理體系。
參考文獻(xiàn):
中小企業(yè)人力資源管理問(wèn)題與對(duì)策論文篇十三
在當(dāng)今信息時(shí)代,人力資源是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的戰(zhàn)略性資源,是企業(yè)生存與發(fā)展的基礎(chǔ),也是企業(yè)最重要、最寶貴的資產(chǎn)。當(dāng)前,全黨上下都在深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。而科學(xué)發(fā)展觀的核心就是以人為本。以人為本是企業(yè)管理的指導(dǎo)方針和基本理念。農(nóng)行要把自身建成具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)代金融企業(yè),也就必須強(qiáng)化以人為本,逐步改革人力資源管理,形成一套行之有效的運(yùn)行機(jī)制,不斷提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力。結(jié)合科學(xué)發(fā)展觀理論,筆者試對(duì)農(nóng)業(yè)銀行人力資源管理改革再談幾點(diǎn)看法。
績(jī)效矛盾。當(dāng)前人事管理和勞動(dòng)工資分配制度還沒(méi)有從根本上打破舊的“大鍋飯”分配體制,論資排輩現(xiàn)象還在不少地區(qū)行存在,績(jī)效掛鉤沒(méi)有突破性進(jìn)展。人力資源的“能力位置效益”的對(duì)應(yīng)關(guān)系不相匹配,工資收入的定價(jià)與貢獻(xiàn)度大小矛盾突出。
多重素質(zhì)矛盾。由于農(nóng)行金融行業(yè)的特點(diǎn),對(duì)從業(yè)人員的政治素質(zhì)、道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較高的要求,對(duì)此多重素質(zhì)的評(píng)價(jià)、考察和使用往往會(huì)出現(xiàn)選擇性矛盾和偏差。目前,農(nóng)行的人均存款、人均貸款和人均效益等指標(biāo)均比較低,這有很多原因,但最主要的還是員工的素質(zhì)不高和積極性沒(méi)有充分發(fā)揮出來(lái)。
流動(dòng)性矛盾。長(zhǎng)期以來(lái),干部職務(wù)能上不能下、職工能進(jìn)不能出、職稱能高不能低、待遇能高不能低,造成了流動(dòng)性矛盾聚集。對(duì)員工的獎(jiǎng)懲、晉升、淘汰等還是“一紙定終身”。一方面對(duì)不適應(yīng)崗位競(jìng)爭(zhēng)的人員不能自由分流下崗,另一方面對(duì)所需的人才不能自由引進(jìn)。
配置矛盾。在人力資源配置上缺乏真正的和全面的市場(chǎng)化自由競(jìng)爭(zhēng)調(diào)配手段,行政任命方式依然是資源配制的主要方式。人力資源的素質(zhì)層次與使用層次不相匹配的矛盾大量存在。
二、對(duì)策與建議:
以上分析的主要矛盾,關(guān)鍵是要通過(guò)對(duì)人力資源的有效管理來(lái)加以克服。要建立與農(nóng)行企業(yè)績(jī)效緊密聯(lián)系的激勵(lì)、保留機(jī)制、能力管理、繼任計(jì)劃等體系,而量化崗位價(jià)值將為農(nóng)行建立這些體系提供最直接的支持。概括地說(shuō),人力資源的有效管理就是要通過(guò)積極開(kāi)發(fā)、合理配置以及完善的考評(píng)體系和有效的激勵(lì)機(jī)制,最大程度地調(diào)動(dòng)人力資源的工作積極性,滿足銀行對(duì)人力資源“質(zhì)”和“量”的需求。以下對(duì)人力資源的開(kāi)發(fā)、配置、考評(píng)、激勵(lì)談幾點(diǎn)個(gè)人看法:
(一)順應(yīng)時(shí)代要求,轉(zhuǎn)變觀念。
股改當(dāng)前,我國(guó)銀行業(yè)面臨前所未有的發(fā)展機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn),人力資源是生產(chǎn)要素的關(guān)鍵因素,也是競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。如何樹(shù)立人本理念,抓住機(jī)遇,建立符合現(xiàn)代商業(yè)銀行要求的人力資源管理機(jī)制,對(duì)于優(yōu)化人力資源配置,保證加快發(fā)展,具有十分重要的意義。農(nóng)行要把人力資源管理作為迎接挑戰(zhàn)、推動(dòng)發(fā)展的重要保證,必須立足行業(yè)性質(zhì)和實(shí)際情況,積極順應(yīng)商業(yè)化、國(guó)際化的發(fā)展需要,適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代資源開(kāi)發(fā)重心由物力資源向人力資源轉(zhuǎn)移的大趨勢(shì),改變過(guò)去單純從行政的角度來(lái)認(rèn)識(shí)人事問(wèn)題的思想,要從經(jīng)濟(jì)的角度來(lái)認(rèn)識(shí)和思考人力工作。可借鑒現(xiàn)代企業(yè)管理中對(duì)人力資源進(jìn)行投資、開(kāi)發(fā)、應(yīng)用、管理,將人力資源期權(quán)化、股權(quán)化,進(jìn)行資本運(yùn)作的思路,加快干部人事制度改革。
(二)優(yōu)化人力資源配置,發(fā)揮人力資源最佳效益。
必須以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為中心優(yōu)化資源配置。要整合人力資源,做“活”人事機(jī)制文章,積極破除干部終身制、任命制、能上不能下傳統(tǒng)體制,將有限的人力資源進(jìn)行無(wú)限運(yùn)作。要逐步推進(jìn)市場(chǎng)化的人事管理制度,開(kāi)辦行內(nèi)人才市場(chǎng),使員工在一定區(qū)域內(nèi)流動(dòng),推行員工的動(dòng)態(tài)管理,逐步疏通人員進(jìn)出渠道,使每位員工承受應(yīng)該承擔(dān)的壓力,時(shí)刻保持一種壓力感,從而不斷激發(fā)工作潛能。集中人、財(cái)、物等各項(xiàng)資源,根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要進(jìn)行重點(diǎn)配置,統(tǒng)一規(guī)劃,合理使用。人員重點(diǎn)向客戶部門(mén)配置。財(cái)力上集中經(jīng)費(fèi)統(tǒng)一使用,保證重點(diǎn)業(yè)務(wù)拓展和公關(guān)。建立人員分流和競(jìng)爭(zhēng)淘汰機(jī)制。通過(guò)內(nèi)部退養(yǎng)、撤并低產(chǎn)低效機(jī)構(gòu)、整合內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和流程、實(shí)行主輔分離、控制合同續(xù)簽比例、依法解除和終止勞動(dòng)合同等辦法,逐步減少在崗人員總量。比如說(shuō),我們可以運(yùn)用異地安置的辦法,將效益較差的地區(qū)機(jī)構(gòu)的人員配備到那些經(jīng)營(yíng)效益和發(fā)展前景看好的地區(qū)機(jī)構(gòu),彌補(bǔ)其發(fā)展中人力資源的不足,這樣就可以達(dá)到銀行與員工雙贏的效果。
實(shí)施“精英人才”戰(zhàn)略,強(qiáng)化人才競(jìng)爭(zhēng)力?!熬⑷瞬拧睉?zhàn)略是指為從事關(guān)鍵崗位工作、發(fā)揮重要作用的優(yōu)秀人才,購(gòu)買(mǎi)綜合養(yǎng)老保險(xiǎn),并在職務(wù)晉升、工資待遇上享受特殊政策。實(shí)施“精英人才”戰(zhàn)略是強(qiáng)化人才競(jìng)爭(zhēng)力的大膽探索和創(chuàng)新,是一種吸引和留住優(yōu)秀專業(yè)人才的激勵(lì)措施。為了適應(yīng)混業(yè)經(jīng)營(yíng),強(qiáng)化研發(fā)能力,加快產(chǎn)品創(chuàng)新,在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,農(nóng)行必須實(shí)施“精英人才”戰(zhàn)略,才能增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)農(nóng)行的可持續(xù)發(fā)展能力??梢允袌?chǎng)化分配為導(dǎo)向,參照當(dāng)?shù)劂y行同業(yè)市場(chǎng)價(jià)格,實(shí)行有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬策略,在嚴(yán)格控制人工成本、保證農(nóng)行權(quán)益最大化與吸引并留住優(yōu)秀人才之間,取得有機(jī)平衡。
要?jiǎng)?chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行,實(shí)行終身教育。科學(xué)發(fā)展觀要求加強(qiáng)新技術(shù)新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。因此,我們必須把崗位培訓(xùn)作為知識(shí)更新的重要途徑。由于撤點(diǎn)減員,目前農(nóng)行基層行減員的壓力越來(lái)越大,而且下崗分流也易激化矛盾,只有加強(qiáng)培訓(xùn),才能讓特別是讓大批年齡較大的員工通過(guò)培訓(xùn),重新回到崗位,并成為業(yè)務(wù)熟練的人才,實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置。這不僅可以減少向社會(huì)招收新員工的數(shù)量,又解決了下崗分流的壓力,而且化解了不穩(wěn)定因素。目前農(nóng)行的勞動(dòng)生產(chǎn)力較低,要提高效率,人是最重要的因素。特別是在體制和機(jī)制沒(méi)有完全到位的情況下,必須下大力氣強(qiáng)化培訓(xùn),優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu),提高和激活隊(duì)伍的素質(zhì)和能力,進(jìn)而增加動(dòng)力。只有通過(guò)強(qiáng)化員工培訓(xùn),提高員工的素質(zhì)和能力,才能使員工創(chuàng)造出更高的價(jià)值。
(三)完善規(guī)范考評(píng)體系,建立有利科學(xué)發(fā)展的激勵(lì)機(jī)制。
1、客觀分析人力資源現(xiàn)狀,加快創(chuàng)新改革。銀行工作專業(yè)性、業(yè)務(wù)性強(qiáng),服務(wù)對(duì)象多樣化,業(yè)務(wù)創(chuàng)新頻繁,知識(shí)更新快,需要各種各樣的人才。人力資源管理要面向市場(chǎng)、面向競(jìng)爭(zhēng),根據(jù)業(yè)務(wù)流程再造需要,優(yōu)化勞動(dòng)組合和人力配置。在技術(shù)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品創(chuàng)新、市場(chǎng)開(kāi)拓、與國(guó)際慣例接軌等方面,農(nóng)行需借鑒“科技合作、兼職、講學(xué)”等柔性流動(dòng)形式,“不求所有,但求所用”。在人力資源的使用上,要鼓勵(lì)冒險(xiǎn),寬容失敗,不求全責(zé)備。決策層要對(duì)組織機(jī)構(gòu)、崗位設(shè)置和業(yè)務(wù)流程現(xiàn)狀進(jìn)行認(rèn)真分析,按照市場(chǎng)化的要求,對(duì)崗位進(jìn)行適當(dāng)?shù)姆诸?lèi)分級(jí),形成涵蓋所有崗位、類(lèi)別清晰、等級(jí)分明的新型崗位職務(wù)序列體系,并以此為基礎(chǔ)建立起完善的崗位管理體系、考核評(píng)價(jià)體系、薪酬分配體系、選聘和培訓(xùn)體系,從而加快推動(dòng)農(nóng)行人事管理向人力資源開(kāi)發(fā)與管理的轉(zhuǎn)變。最終實(shí)現(xiàn)人力資源管理的創(chuàng)新,增強(qiáng)全行的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
要建立權(quán)、責(zé)、利緊密結(jié)合的分配機(jī)制。一是嚴(yán)格落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制,建立績(jī)效掛鉤的考評(píng)機(jī)制。建立經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書(shū)制度是其中方法之一。行長(zhǎng)分別與各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人簽訂責(zé)任書(shū)。經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制采用計(jì)分制。最后按得分兌現(xiàn),與個(gè)人收入掛鉤。二是推行業(yè)務(wù)量計(jì)酬考核辦法,突出崗位的責(zé)、權(quán)、利統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)服務(wù)與增資增效的緊密結(jié)合和責(zé)任與權(quán)力緊密結(jié)合,增強(qiáng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)上的能動(dòng)性。在實(shí)施業(yè)務(wù)量計(jì)酬考核辦法時(shí),要結(jié)合雙向聘用制,使業(yè)務(wù)量大的網(wǎng)點(diǎn)人員進(jìn)一步年輕化、專業(yè)化,通過(guò)人員合理流動(dòng),逐步優(yōu)化人員配置,壓縮人員編制,使人力資源配置逐漸趨于合理。三要把服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量也放入業(yè)務(wù)量考核指標(biāo)中。優(yōu)質(zhì)服務(wù)的軟指標(biāo)轉(zhuǎn)變?yōu)槲沾婵?、辦理業(yè)務(wù)的硬指標(biāo),人力資源潛在能力就能被進(jìn)一步激發(fā)。員工收入檔次可能明顯被拉開(kāi)。利益杠桿的驅(qū)動(dòng),會(huì)使員工自覺(jué)形成提高服務(wù)效率、優(yōu)化服務(wù)技能、主動(dòng)積極工作的意識(shí)。
強(qiáng)化人力成本管理,完善績(jī)效考核制度。如何調(diào)動(dòng)員工的積極性,使人力資本充分發(fā)揮作用,是人力資源管理工作的關(guān)鍵。因此,要建立和完善績(jī)效評(píng)估和績(jī)效考核制度,使收入分配制度以崗位為導(dǎo)向,以績(jī)效為導(dǎo)向,體現(xiàn)崗位差別,發(fā)揮激勵(lì)作用。根據(jù)生產(chǎn)要素的優(yōu)化組合,優(yōu)化機(jī)構(gòu),精簡(jiǎn)人員,根據(jù)“效率優(yōu)先,兼顧公平”的原則,實(shí)行績(jī)效掛鉤工資制,將工資收入與工作業(yè)績(jī)、實(shí)際貢獻(xiàn)和經(jīng)濟(jì)效益直接掛鉤,逐步形成重實(shí)績(jī)、重貢獻(xiàn),向優(yōu)秀人才和關(guān)鍵崗位傾斜的分配激勵(lì)機(jī)制。
合理分配激勵(lì),加強(qiáng)績(jī)效管理。薪酬制定的原則必須“統(tǒng)一平臺(tái)”,就是按照公平、公正、公開(kāi)的原則在全行轄屬建立統(tǒng)一利益平臺(tái),全行員工按統(tǒng)一指標(biāo)及統(tǒng)一計(jì)算方式計(jì)算薪酬,并在薪酬中拿出一定比例的薪酬建立全行員工都可以參加競(jìng)爭(zhēng)的客戶拓展薪酬。這樣才有說(shuō)服力???jī)效管理是激勵(lì)約束機(jī)制的重要組成部分。在績(jī)效管理方面,我們可確定“責(zé)、權(quán)、績(jī)、利”相對(duì)等的原則,將銀行整體績(jī)效、團(tuán)隊(duì)績(jī)效和員工個(gè)人績(jī)效有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。按照平衡記分卡的辦法,績(jī)效目標(biāo)以團(tuán)隊(duì)、員工業(yè)績(jī)和貢獻(xiàn)度等結(jié)果性指標(biāo)為主,員工個(gè)人績(jī)效目標(biāo)則更多地體現(xiàn)其所在職位的核心職責(zé)要求。員工績(jī)效的考核結(jié)果,要與其績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤,同時(shí)與員工個(gè)人潛力的開(kāi)發(fā)結(jié)合起來(lái),根據(jù)不同員工的個(gè)人情況,可實(shí)施職位調(diào)整、加強(qiáng)培訓(xùn)、監(jiān)督改進(jìn)、強(qiáng)制退出等考核結(jié)果運(yùn)用措施。通過(guò)這些多樣化的考核結(jié)果運(yùn)用,促使員工改進(jìn)工作方法,提高工作質(zhì)量與效率,提高個(gè)人能力與素質(zhì),同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展與銀行整體績(jī)效進(jìn)步。
中小企業(yè)人力資源管理問(wèn)題與對(duì)策論文篇十四
摘要:隨著21世紀(jì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái),傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代逐步被取代,新經(jīng)濟(jì)時(shí)代具有全球化、市場(chǎng)化、信息化的特點(diǎn),伴隨著這些改變,人力資源管理體系也必然發(fā)生改革。財(cái)政部門(mén)作為各級(jí)政府非常重要的公共部門(mén)之一,具有促進(jìn)社會(huì)公平,為人民生活提供保障,促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運(yùn)行等重要的作用。而我國(guó)政府部門(mén)人力資源管理先天不足,并且由于我國(guó)縣級(jí)財(cái)政部門(mén)正經(jīng)歷著大的改革和蛻變,在新經(jīng)濟(jì)的時(shí)代下新的人力資源管理模式就對(duì)縣級(jí)財(cái)政部門(mén)的管理機(jī)構(gòu)提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。隨著社會(huì)的發(fā)展,縣級(jí)財(cái)政部門(mén)的人力資源管理的作用日益凸顯。但是當(dāng)前縣級(jí)財(cái)政部門(mén)的人力資源管理方面仍然存在很多問(wèn)題,有待于發(fā)現(xiàn)和解決。解決好所存在的問(wèn)題對(duì)于政府部門(mén)提高管理效能和行政效率,降低行政成本,促進(jìn)社會(huì)公平具有重要意義。文章將從縣級(jí)財(cái)政部門(mén)的人力資源管理上所存在的問(wèn)題進(jìn)行分析并針對(duì)有關(guān)問(wèn)題提出解決辦法。
中小企業(yè)人力資源管理問(wèn)題與對(duì)策論文篇十五
中小企業(yè)在發(fā)展中數(shù)量的增多以及突顯的優(yōu)勢(shì)使其地位愈加重要,對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展產(chǎn)生的作用不可或缺。
本文接下來(lái)通過(guò)對(duì)不足的分析,提出相應(yīng)的優(yōu)化策略。
(一)管理理念頗具傳統(tǒng)性中小企業(yè)以傳統(tǒng)的理念將人力資源的管理視為單純的檔案管理、人事調(diào)動(dòng)等工作,忽視其戰(zhàn)略價(jià)值,使人力資源管理并未在企業(yè)發(fā)展中有充分的空間發(fā)揮作用。
另外,由于博士后。
工作站的設(shè)立具有一定的門(mén)檻,而且大多設(shè)立于大型企業(yè),中小企業(yè)出于眼前利益的考慮,選擇保守,不設(shè)立博士后工作站。
在對(duì)待人才上,企業(yè)偏向于自身利益的滿足,忽視人才的長(zhǎng)期戰(zhàn)略作用,將職員當(dāng)做利潤(rùn)創(chuàng)造的機(jī)器,重視職員技能而忽視職員感受。
從長(zhǎng)遠(yuǎn)看來(lái),管理理念的缺陷造成了中小企業(yè)發(fā)展空間的有限。
(二)管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置不合理。
中小企業(yè)的構(gòu)成相對(duì)簡(jiǎn)單,資金有限,這也限定了發(fā)展空間,同時(shí)對(duì)人力資源管理有一定的制約性。
人力資源管理部門(mén)在多數(shù)中小企業(yè)中都被簡(jiǎn)化,工作以常規(guī)事務(wù)為主。
有些企業(yè)甚至沒(méi)有設(shè)立出獨(dú)立的部門(mén),而是由行政部或相關(guān)部門(mén)處理這一模塊事務(wù),造成部門(mén)不明確的分工,忽視管理人員的專業(yè)性,影響管理工作的專業(yè)處理。
另外,對(duì)博士后工作站的設(shè)立方面,有些設(shè)站的中小企業(yè)管理不善,出現(xiàn)學(xué)術(shù)造假、曠工、考核不符標(biāo)準(zhǔn)等現(xiàn)象,使博士后工作站的設(shè)立有名無(wú)實(shí),獨(dú)立于企業(yè),并未充分發(fā)揮其應(yīng)有的對(duì)企業(yè)的推進(jìn)作用。
(三)人才培養(yǎng)機(jī)制不健全。
人才的培養(yǎng)是站在長(zhǎng)期發(fā)展角度看的,然而多數(shù)企業(yè)均忽視了人才培養(yǎng)這一重要機(jī)制。
員工的培訓(xùn)重形式,輕技能,未科學(xué)規(guī)劃培訓(xùn)模式,以走過(guò)場(chǎng)的態(tài)度忽視員工培訓(xùn),有些企業(yè)甚至沒(méi)有設(shè)立員工培訓(xùn)這一機(jī)制,而是讓員工直接上崗再自行摸索。
另外,在人才的選聘及提拔方面機(jī)制不健全,對(duì)人才的錄用多是以主觀感知來(lái)判斷進(jìn)行,對(duì)人才的提拔以裙帶關(guān)系為依據(jù)。
不健全的培養(yǎng)機(jī)制容易使人才外流。
(四)績(jī)效考核與激勵(lì)機(jī)制不健全。
人才是企業(yè)價(jià)值的重要?jiǎng)?chuàng)造者,而科學(xué)的考核與激勵(lì)機(jī)制是留住人才的法寶。
但實(shí)際上,仍存在較多考核與激勵(lì)機(jī)制不健全的現(xiàn)象。
企業(yè)雖制定了考核方法,但是評(píng)估指標(biāo)過(guò)于虛化,薪酬與員工的實(shí)際貢獻(xiàn)往往不相符,崗位層面上的職工薪酬差距未科學(xué)拉開(kāi)。
博士后工作站的科研成果具有職務(wù)性,其知識(shí)產(chǎn)權(quán)在原則上是屬于企業(yè)的,但其享有的待遇除了工資、相關(guān)福利、住房以及相關(guān)科研基金獎(jiǎng)之外,其他的工作激勵(lì)甚少,這與其高技術(shù)產(chǎn)量的付出是不相平衡的。
考核機(jī)制的不健全影響激勵(lì)機(jī)制在職工中作用的發(fā)揮,因?yàn)榭茖W(xué)合理的績(jī)效制度是激勵(lì)職員進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)造的重要驅(qū)動(dòng)力。
(五)忽視企業(yè)文化。
企業(yè)文化,作為中小企業(yè)發(fā)展的重要軟實(shí)力,是一個(gè)企業(yè)的標(biāo)志性內(nèi)容,是企業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展中積淀下來(lái)的價(jià)值理念,對(duì)企業(yè)職工的行為具有導(dǎo)向作用。
然而,多數(shù)中小企業(yè)對(duì)企業(yè)文化意識(shí)較為缺乏,忽視企業(yè)文化的建設(shè)。
職員對(duì)企業(yè)文化內(nèi)涵的理解也較為缺乏,認(rèn)同感低甚至不具認(rèn)同感,多數(shù)職員只是將企業(yè)當(dāng)做薪資獲得的有利工具,并不在意價(jià)值、精神層面上的內(nèi)容,將個(gè)人與企業(yè)相分離,致使企業(yè)無(wú)法凝聚在一起,管理效率較低,經(jīng)營(yíng)效果下降。
傳統(tǒng)的管理理念固然已不適于日益轉(zhuǎn)變的企業(yè)結(jié)構(gòu)與管理重心。
人是價(jià)值的創(chuàng)造者,企業(yè)在管理中應(yīng)以人作為管理的根本。
并一定程度增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的.信任;再者,轉(zhuǎn)變對(duì)博士后工作站設(shè)立的認(rèn)知,認(rèn)識(shí)到博士后扎實(shí)的理論功底與創(chuàng)新實(shí)踐能力在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與科技進(jìn)步等方面的推進(jìn)作用,立足于長(zhǎng)遠(yuǎn),追求創(chuàng)新。