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管理年終自我評(píng)價(jià)篇一
20__年的工作即將告一段落，回顧這一年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下，嚴(yán)格要求自我，按照公司的要求，努力提高業(yè)務(wù)、工作水平，較好地完成了本職工作?，F(xiàn)將工作情景評(píng)價(jià)如下：
一、辦公室行政管理工作。
辦公室行政管理工作。管理工作辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，招聘入職、社保管理、資質(zhì)申報(bào)、文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往等。應(yīng)對(duì)繁雜瑣碎的很多事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，統(tǒng)籌辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司資質(zhì)證件。20__年公司資質(zhì)新增兩項(xiàng)，年審兩項(xiàng)。新增的設(shè)計(jì)丙級(jí)資質(zhì)及混凝土三級(jí)資質(zhì)增項(xiàng)工作量大、人手少，需要多方協(xié)調(diào)、摸索前進(jìn)。在公司支持和財(cái)務(wù)部的大力配合下，混凝土增項(xiàng)資質(zhì)分別于20__年_月、_月取得證書(shū);建筑三級(jí)資質(zhì)、電力四級(jí)資質(zhì)年審經(jīng)過(guò)。
2、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄，會(huì)議紀(jì)要提煉，負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
3、抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
二、辦公室人事管理工作。
1、落實(shí)公司人事、勞資管理工作，辦公室認(rèn)真組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤管理工作，及時(shí)申報(bào)月考勤報(bào)表、認(rèn)真記錄正負(fù)激勵(lì)，辦理繳納社保新增、轉(zhuǎn)入、減少等各項(xiàng)手續(xù)。按照公司采購(gòu)計(jì)劃，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、勞保福利等物品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車(chē)輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定發(fā)放。
2、進(jìn)取組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進(jìn)一步擴(kuò)大，為保證相關(guān)人才能及時(shí)到崗，在接到公司人員需求增補(bǔ)通知后，進(jìn)取開(kāi)展招聘工作。經(jīng)過(guò)專(zhuān)場(chǎng)招聘、報(bào)紙廣告、網(wǎng)絡(luò)招聘等各種渠道廣泛招募專(zhuān)業(yè)人員，進(jìn)取組織人員面試選拔，基本滿(mǎn)足了各崗位人員需求。員工被錄用后，辦公室進(jìn)取協(xié)助辦理入職手續(xù)，認(rèn)真進(jìn)行入職培訓(xùn)，幫忙新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境，進(jìn)入工作主角。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。
由于感到自我身上的擔(dān)子很重，自我的學(xué)識(shí)、本事和閱歷與公司要求有必須的距離，平時(shí)注重學(xué)習(xí)積累，工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，業(yè)余時(shí)間堅(jiān)持自學(xué)。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已初步具備了辦公室管理經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理本事、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事和文字言語(yǔ)表達(dá)本事等方面，經(jīng)過(guò)一年的鍛煉有了很大的提高，能夠保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、工作中存在的問(wèn)題。
五、20__年工作計(jì)劃和努力方向。
在新的一年里，自我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，努力做到：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)建筑業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí);。
2、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;。
4、不斷改善辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持本事、服務(wù)水平;。
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，進(jìn)取為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
六、合理化提議。
1、由辦公室牽頭組織定期培訓(xùn)。資料包括：辦公自動(dòng)化、公司規(guī)章制度、企業(yè)文化、各部門(mén)業(yè)務(wù)知識(shí)。本人愿意投入精力整理各方面學(xué)習(xí)資料，擔(dān)任培訓(xùn)教材編制工作和培訓(xùn)宣講工作。
2、合理化提議試行每月定額制，硬性要求每月每人提出3條合理化提議，資料可大可小，大到工作程序改善，小到廢品回收、節(jié)水節(jié)電。對(duì)于提議合理被公司采納的每季度張貼公布，實(shí)時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于不能達(dá)成目標(biāo)的，予以處罰。
管理年終自我評(píng)價(jià)篇二
日月如梳、正泰為伴、同事為侶，在這緊張具有豐富節(jié)奏的生產(chǎn)任務(wù)中，正泰之聲的音符又伴隨我們度過(guò)了四季，在這即將告別迎來(lái)新春的腳步里，我隨著正泰旋律為20**年的工作變化描繪出自己的工作評(píng)價(jià)與展望。在這生產(chǎn)量日益提升的一年里，對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)特別的一年，我自己也沒(méi)想到，能在正泰集團(tuán)應(yīng)聘上行政管理崗位工作，雖然曾在一線(xiàn)工作了幾年對(duì)各部門(mén)人員生產(chǎn)流程都比較熟知，但我深知自己有很多地方需要學(xué)習(xí)改進(jìn)。
自從我從一線(xiàn)員工轉(zhuǎn)換為管理員的那天起，我才感覺(jué)到不是每一件工作都是讓人事事如意，我的一言一行都有無(wú)數(shù)雙明亮的眼睛看著我，所以不管是跟領(lǐng)導(dǎo)的交流還是線(xiàn)上的員工溝通，都要全面了解和掌握每個(gè)人的性格與想法去完成工作達(dá)成共識(shí)，在此，也感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事能給我這次展翅的機(jī)會(huì)，在這次學(xué)習(xí)起飛的起跑線(xiàn)上，我現(xiàn)將20**年學(xué)習(xí)工作評(píng)價(jià)如下:。
1.、嚴(yán)格執(zhí)行安排生產(chǎn)計(jì)劃，及時(shí)組織落實(shí)物料發(fā)放工作，并跟蹤生產(chǎn)計(jì)劃的完成情況。
2.、實(shí)施生產(chǎn)車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)、條件及安全管理，嚴(yán)格落實(shí)"。6s"。要求，做好生產(chǎn)設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)。
3、負(fù)責(zé)工藝文件、設(shè)備操作規(guī)程執(zhí)行的現(xiàn)場(chǎng)檢查、質(zhì)量狀態(tài)標(biāo)識(shí)，現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的處理、反饋，做好重復(fù)性、批量性問(wèn)題記錄及處理結(jié)果，如實(shí)記錄工作時(shí)間、核算工資。
4、采用良好的溝通方式，積極主動(dòng)與員工交流，掌握員工的思想動(dòng)態(tài)，了解員工想法，及時(shí)分析、反饋。
5、負(fù)責(zé)對(duì)在制品、成品數(shù)量的管理、交接及工序確認(rèn)，保證產(chǎn)品及物料處于受控狀態(tài)。
6、組織并現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督退貨產(chǎn)品的處理，確保方案合理、執(zhí)行嚴(yán)格，對(duì)批量未使用產(chǎn)品的處理過(guò)程給予記錄。
7、低值易耗品、生產(chǎn)輔料及電能消耗的控制，減少浪費(fèi)。
8、根據(jù)生產(chǎn)訂單、庫(kù)存情況編排日生產(chǎn)計(jì)劃，并組織實(shí)施。
9、負(fù)責(zé)對(duì)在制品、成品數(shù)量的管理、交接及工序確認(rèn)，保證產(chǎn)品及物料處于受控狀態(tài)。
10、對(duì)化學(xué)品的領(lǐng)用和發(fā)放確保安全的使用與存放。
在這段學(xué)習(xí)期時(shí)間里對(duì)公司asp系統(tǒng)操作不熟練.，作認(rèn)識(shí)不夠，缺乏全局觀念，對(duì)工作缺少分析。
回顧這幾月來(lái)的工作，我在工作學(xué)習(xí)上取得了新的目標(biāo)，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)、發(fā)揚(yáng)成績(jī)、刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名優(yōu)秀的班組長(zhǎng)，為公司的各項(xiàng)工作目標(biāo)作出貢獻(xiàn)!
我決心為接下來(lái)的工作努力做到以下幾點(diǎn):。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高學(xué)歷和自身素質(zhì)修養(yǎng)，從而更好地服務(wù)公司，服務(wù)社會(huì)。
2、在工作當(dāng)中遵循實(shí)事求是的原則，腳踏實(shí)地，干好每一項(xiàng)工作。
3、加強(qiáng)工藝紀(jì)律檢查力度，在產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中做到質(zhì)量第一原則，同時(shí)也努力轉(zhuǎn)變員工思想觀念，真正做到全面質(zhì)量管理，而不是整天在生產(chǎn)線(xiàn)上的監(jiān)督和檢查。
4、關(guān)注庫(kù)存，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，平衡每條生產(chǎn)線(xiàn)的生產(chǎn)產(chǎn)量和休息時(shí)間。
5、加強(qiáng)與車(chē)間各班組同事的溝通和學(xué)習(xí)，架起友誼的橋梁實(shí)管理團(tuán)結(jié)一致，筑建起良好的氛圍。
6、努力做好員工思想政治工作，全面掌握和了解每位員工的思想動(dòng)態(tài)，關(guān)心員工在工作和生活中遇到的實(shí)際困難。
當(dāng)我評(píng)價(jià)出舊年的工作變化時(shí)新年的腳步又將被正泰之聲的音符迎來(lái)，就讓我們一起努力拼搏唱響新年的正泰之歌傳播四方吧。
管理年終自我評(píng)價(jià)篇三
1、努力學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力。
在工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷充實(shí)自己;2，遵章守紀(jì)。
3個(gè)月來(lái)，自己在工作中做到不怕苦，不怕累，學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的方法，認(rèn)真完成了本崗位各項(xiàng)工作任務(wù)。
3，團(tuán)結(jié)同事，共同努力。
同事關(guān)系融洽，團(tuán)結(jié)友愛(ài)，互幫互助，互相尊重。
4，由于自己工作經(jīng)驗(yàn)不足，在工作中缺乏處理用戶(hù)投訴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)工作做得不夠細(xì)致，這是我以后努力的方向。
2、本人自進(jìn)入本公司工作以來(lái)，在各位同事的關(guān)懷幫助下，通過(guò)個(gè)人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累，知識(shí)不斷拓寬，業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進(jìn)步。
3、回顧過(guò)去的3個(gè)月，我認(rèn)真學(xué)習(xí)營(yíng)業(yè)的培訓(xùn)，積極參加崗位培訓(xùn)。
全心全意，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問(wèn)題，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，成長(zhǎng)為一名合格的營(yíng)業(yè)員。
在以后的工作與生活中，我相信通過(guò)我的努力在以后的工作中我一定會(huì)成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀員工，爭(zhēng)取成為別人學(xué)習(xí)的對(duì)象，為xx單位作出貢獻(xiàn)。
在xx年即將結(jié)束之際，對(duì)自己的過(guò)去一年的工作進(jìn)行總結(jié)，進(jìn)行自我評(píng)價(jià)。
評(píng)價(jià)自己過(guò)去一年的情況，為明年可以更好地，更有目標(biāo)地發(fā)展做準(zhǔn)備，對(duì)自己進(jìn)行自我評(píng)價(jià)也是非常有必要的。
時(shí)間過(guò)得很快，轉(zhuǎn)眼間又度過(guò)了一年。
回首這一年，很高興能夠和同事們共同進(jìn)步，自己在同事身上也學(xué)到了不少知識(shí)以及為人處事方面的.技巧，感謝大家過(guò)去一年對(duì)我在工作上的幫助。
在過(guò)去的一年，我可以評(píng)價(jià)自己是一名合格的員工，按時(shí)按量完成公司的工作。
但是想到當(dāng)一名公司的優(yōu)秀員工卻還有一段距離。
我認(rèn)為要當(dāng)公司的優(yōu)秀員工，不僅在工作上要做得好，業(yè)務(wù)要優(yōu)秀。
而且，在為人上，需要為人正直，謙厚，有凝結(jié)力，能夠帶動(dòng)公司的同事一起為公司努力工作，對(duì)事業(yè)認(rèn)，業(yè)務(wù)能力不斷加強(qiáng)。
而在過(guò)去一年的表現(xiàn)，自我評(píng)價(jià)自己還是有很多不足，需要學(xué)習(xí)和提高的東西還有很多。
以上是我在xx年對(duì)自己工作的年終總結(jié)自我評(píng)價(jià)。
我知道自己還有很多不足，但是我會(huì)不斷努力，努力提高自己的修養(yǎng)，提高自身的素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)能力，提高自己。
為公司的發(fā)展而奮斗。
管理年終自我評(píng)價(jià)篇四
應(yīng)聘銷(xiāo)售經(jīng)理職位，首先是由于我畢業(yè)于工商管理學(xué)院的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)，具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，同時(shí)我在建筑行業(yè)做了五年的銷(xiāo)售，具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，以及完善的銷(xiāo)售理念，曾由普通的銷(xiāo)售員，一步步晉升為銷(xiāo)售管理級(jí)人員，我的部門(mén)曾經(jīng)在我的帶領(lǐng)下，六個(gè)人做了13萬(wàn)的業(yè)績(jī)，創(chuàng)造了部門(mén)從未有過(guò)的壯舉!
另外，使我非?？粗貓F(tuán)隊(duì)合作精神，也明白了善于溝通交流的首要性，具有較強(qiáng)組織、協(xié)調(diào)、溝通能力和團(tuán)隊(duì)精神;能夠充分利用現(xiàn)有資源，并實(shí)施整合，使之發(fā)揮最大限度的作用，做事認(rèn)真仔細(xì)，為優(yōu)秀的完成工作任務(wù)提供重要保障。
本人具有以下特性：
1。有良好的溝通、團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)及協(xié)作能力;。
2。參加本公司全國(guó)大型促銷(xiāo)活動(dòng)百余場(chǎng)，有著敏銳的市場(chǎng)洞察力、豐富的策劃方案。
3。能夠有效的與各地經(jīng)銷(xiāo)商溝通，洽談業(yè)務(wù)。
管理年終自我評(píng)價(jià)篇五
回首x年，要給自己一個(gè)評(píng)價(jià)，其實(shí)是很難的事，畢竟古語(yǔ)有云，當(dāng)局者迷。但我想這樣的評(píng)價(jià)應(yīng)該是對(duì)自己的除了工作任務(wù)外更廣泛的一次總結(jié)，只有通過(guò)這樣的總結(jié)來(lái)敦促自己不斷提高和進(jìn)步。
時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼x年即將結(jié)束。這一年我在本職工作中，既得到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持，也得到了同事的幫助，回首翹望，x年有優(yōu)點(diǎn)可待繼承發(fā)揚(yáng)，但也有不足需學(xué)習(xí)改進(jìn)。
1、在學(xué)習(xí)方面，由于法律專(zhuān)業(yè)特性，在工作過(guò)程中，還必須不斷的更新已有的知識(shí)結(jié)構(gòu)，不斷的學(xué)習(xí)最新頒布的法律、行政法規(guī)、部門(mén)規(guī)章、及地方性法規(guī)及相關(guān)政策。因此我要求自己，除牢固掌握公司房地產(chǎn)領(lǐng)域的基礎(chǔ)專(zhuān)業(yè)知識(shí);還抱著不斷提高完善自己的求知理念，學(xué)習(xí)了解公司其他經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)知識(shí)及相關(guān)法律知識(shí)。并且鑒于房產(chǎn)行業(yè)與法律專(zhuān)業(yè)的特殊性，我時(shí)時(shí)需關(guān)注國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)政策要求，做到第一時(shí)間有計(jì)劃、有重點(diǎn)的將國(guó)家最新法律、法規(guī)、政策向領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)。
2、個(gè)人素質(zhì)方面，公司的在員工手冊(cè)及相關(guān)培訓(xùn)中，一直強(qiáng)調(diào)作為一個(gè)“xx人”應(yīng)該努力成為一個(gè)高素質(zhì)的復(fù)合型人才，因此，在提高本專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí)，我也努力提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)，強(qiáng)化自己的服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí)，了解相關(guān)交叉學(xué)科的基礎(chǔ)知識(shí)。同時(shí)作為法務(wù)工作人員，我時(shí)刻告誡自己“責(zé)任感”的重要性，做到不推卸責(zé)任，對(duì)工作始終堅(jiān)持有始有終，有問(wèn)題不逃避，積極應(yīng)對(duì)。
3、在工作中，我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行法務(wù)專(zhuān)員的職責(zé)。尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。蹋實(shí)工作，努力做到操作規(guī)范化。將已有的法律理論知識(shí)與公司的具體項(xiàng)目相結(jié)合。工作期間我給自己所訂立的目標(biāo)是“熱心、細(xì)心、高效、準(zhǔn)確”，對(duì)各案場(chǎng)提出實(shí)際遇到的突發(fā)或遺留問(wèn)題認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查，并給予專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)。三年來(lái)的工作實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)知識(shí)不斷增長(zhǎng)，工作能力和思想認(rèn)識(shí)都得到了提高。
4、個(gè)人能力方面，由于工作中所遇法律問(wèn)題的復(fù)雜性和多樣性，三年來(lái)也鍛煉了我的應(yīng)變能力與適應(yīng)能力，具備一定的分析能力，能夠靈活處理工作中的突發(fā)事件，并且深刻體會(huì)到工作團(tuán)隊(duì)的重要性。同時(shí)，也在工作過(guò)程中具有良好的適應(yīng)性和熟練的溝通技巧，能夠協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作。
鑒于公司高速、全面的發(fā)展，我還有不能夠跟上這一“速度”來(lái)更新相關(guān)知識(shí)，工作中應(yīng)不斷加強(qiáng)創(chuàng)新性和全面性，我喜歡自己的專(zhuān)業(yè)和工作，有信心彌補(bǔ)不足之處，所以我相信自己有能力面對(duì)新的工作挑戰(zhàn)。
管理年終自我評(píng)價(jià)篇六
熟悉出版媒體的運(yùn)作;誠(chéng)實(shí)正直、樂(lè)觀積極、高效敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng);思維活躍，有良好的文筆功底和較強(qiáng)的語(yǔ)言駕馭能力及創(chuàng)新思維能力;有良好的`管理能力，團(tuán)隊(duì)合作精神及溝通、學(xué)習(xí)能力;有豐富的創(chuàng)刊及改版經(jīng)驗(yàn)，曾成功為多本雜志完成創(chuàng)刊及改版工作;能夠獨(dú)立承擔(dān)專(zhuān)欄的策劃、采集、撰稿和組織等工作;有豐富的采訪(fǎng)經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)秀的策劃能力和執(zhí)行力。
范文50字2。
文字駕馭能力強(qiáng)，在報(bào)紙周刊發(fā)表過(guò)多篇評(píng)論文章;專(zhuān)屬的個(gè)人工作習(xí)慣，懂得如何提高效率;思維活躍，思路清晰，能勝任各種文風(fēng)。有自己獨(dú)特的視角，能夠從平凡中找到閃光點(diǎn)，善于選題策劃、組稿撰寫(xiě)。熟悉多種營(yíng)銷(xiāo)方式，能夠掌握多種消費(fèi)人群的特點(diǎn)，熟練運(yùn)用文字，幫助品牌提升知名度，提高銷(xiāo)售額。
范文50字3。
性格性情隨和、直率、開(kāi)朗，有進(jìn)取心，無(wú)論學(xué)習(xí)還是工作都腳踏實(shí)地;珍惜時(shí)間、勤于思考、成績(jī)優(yōu)秀;有良好的生活習(xí)慣和道德修養(yǎng);誠(chéng)實(shí)守信，讓人信賴(lài);更重要是具有充分的耐心和細(xì)心;勇于承擔(dān)壓力，善于合作，團(tuán)隊(duì)意識(shí)突出;具有良好的溝通及語(yǔ)言表達(dá)能力，熱愛(ài)銷(xiāo)售工作。勇于創(chuàng)新積極主動(dòng)，有很強(qiáng)的能動(dòng)性和適應(yīng)能力。有很強(qiáng)的組織能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力。
管理年終自我評(píng)價(jià)篇七
初中一年級(jí)的第二個(gè)學(xué)期在學(xué)生中樹(shù)立榜樣，適當(dāng)?shù)谋頁(yè)P(yáng)是班級(jí)管理中不可缺少的。有兩件事情讓我記憶深刻，也對(duì)表?yè)P(yáng)和榜樣的力量深信不疑。
初中一年級(jí)的第二個(gè)學(xué)期，學(xué)雷鋒月悄然來(lái)到，我想起自己初中時(shí)候?qū)W雷鋒的熱情，試著在現(xiàn)在的孩子身上啟發(fā)一下。于是，在我的發(fā)動(dòng)下，班委決定給校車(chē)打掃衛(wèi)生。
由于其他公務(wù)，我沒(méi)有參加，事后，我問(wèn)一個(gè)孩子，咱們班表現(xiàn)怎么樣，這個(gè)孩子說(shuō)，張寶最好。再問(wèn)其他班干部，居然也都是這句話(huà)，我感覺(jué)很奇怪，于是，在課上，我專(zhuān)門(mén)問(wèn)大家，為什么說(shuō)張寶最好？于是大家想有默契般的，一個(gè)接一個(gè)地說(shuō)張寶的表現(xiàn)：他不怕臟不怕累，他除了完成自己的任務(wù)還幫助其他同學(xué)，他一趟一趟的提水，一點(diǎn)也不耽誤我們換水，所以車(chē)擦得特別干凈···一句一句發(fā)自肺腑的贊揚(yáng)，讓我心里暖暖的，這孩子平時(shí)最?lèi)?ài)干凈，衣服一塵不染，頭發(fā)清清爽爽，沒(méi)想到關(guān)鍵時(shí)候他能如此表現(xiàn)讓全班同學(xué)都為之感動(dòng)。
于是，我適時(shí)的對(duì)張寶的行為作出肯定，并且告訴大家，一個(gè)人的一言一行都很重要，只要努力，我們都會(huì)成為像張寶一樣讓人喜歡，敬佩的人。那次活動(dòng)后，我發(fā)現(xiàn)班里的凝聚力大大增強(qiáng)了，每一個(gè)孩子都在努力表現(xiàn)著自己最好的一面，教室里充滿(mǎn)著溫馨暖意，蓬勃向上的精神動(dòng)力。
有一個(gè)剛從外地調(diào)過(guò)來(lái)的老師，帶本年級(jí)的課外活動(dòng)課，由于語(yǔ)言不通，絕大多數(shù)學(xué)生都聽(tīng)不懂他在講什么，不聽(tīng)課還要笑老師講課。班里班風(fēng)本身很好，有了"張寶事件",也有了良好的思想基礎(chǔ)，我只說(shuō)了三句話(huà)：如果別人笑你你會(huì)怎么想？如果你在外地，怎樣適應(yīng)語(yǔ)言環(huán)境？一遍聽(tīng)不懂還有第二遍呀，何況我們是在為自己學(xué)到本領(lǐng)。此后的很多次，直到多年后，這位老師一見(jiàn)到我就夸這個(gè)班如何如何好，而且只有這個(gè)班如何如何的好，讓我既自豪又慚愧，我為班里的學(xué)生自豪，為自己沒(méi)有深入觀察幫助這位老師而慚愧。最后這位老師專(zhuān)門(mén)為這個(gè)班出了份考題，課外活動(dòng)可不需要考試，這位老師帶的其他班也都沒(méi)有考，可這位老師說(shuō)：不給這個(gè)班出題自己就不像話(huà)了，這么認(rèn)真聽(tīng)講的班，怎么也得給一個(gè)大家檢驗(yàn)自己的機(jī)會(huì)，感受一下成功的喜悅！
小學(xué)生的功課少，負(fù)擔(dān)較輕，課外活動(dòng)多，教師對(duì)學(xué)生的各方面要求也比較低。升入初中后，孩子們到了一個(gè)新的學(xué)習(xí)環(huán)境，一切都很陌生，對(duì)他們來(lái)說(shuō)也是一個(gè)新的起點(diǎn)。
這個(gè)時(shí)候，教師要抓住這個(gè)機(jī)會(huì)，首先對(duì)他們進(jìn)行常規(guī)教育。
坐有坐樣，站有站樣。按時(shí)上學(xué)，不遲到早退，課前預(yù)習(xí)，課后復(fù)習(xí)，按時(shí)按質(zhì)按量完成作業(yè)等等，嚴(yán)格按《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》要求自己。這些內(nèi)容有些是小學(xué)就有的，但仍需教師強(qiáng)調(diào)，重新規(guī)范，教師邊說(shuō)還要便對(duì)班里的同學(xué)做示范和糾正。有些內(nèi)容小學(xué)不一定有，而且教師也可以加一些自己對(duì)他們的要求，例如，我要求學(xué)生再打下課鈴之后，先準(zhǔn)備好下節(jié)課所需要的課本和學(xué)習(xí)用具，再出去活動(dòng)，這樣上下節(jié)課前就會(huì)有條不紊，及時(shí)調(diào)整狀態(tài)專(zhuān)心聽(tīng)講，所學(xué)用具準(zhǔn)備齊全，可以避免上課時(shí)再找東西，浪費(fèi)時(shí)間，分散精力。
一般來(lái)說(shuō)，常規(guī)教育中的課堂要求比較重要。課前準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)用具，鈴響之后坐在座位上看書(shū)，可以復(fù)習(xí)前課的內(nèi)容，也可以預(yù)習(xí)這節(jié)課所學(xué)的內(nèi)容，上課時(shí)要專(zhuān)心聽(tīng)講，老師講課時(shí)，眼睛要跟著老師，隨時(shí)注意教師的要求，動(dòng)腦，動(dòng)手，動(dòng)嘴，可以有效避免走神，當(dāng)然這并不是一日之功，需要教師經(jīng)常提醒，讓學(xué)生形成良好的習(xí)慣。這既需要教師的細(xì)心，耐心和恒心，也需要學(xué)生的毅力和上進(jìn)心。在常規(guī)實(shí)施初始，教師一定要嚴(yán)格要求，甚至我曾經(jīng)規(guī)定，上課如果把東西掉在地上不許撿，學(xué)生很不理解，于是我告訴他們，首先東西掉到地上本身就影響自己和他人的聽(tīng)講，如果你再撿東西，就第二次影響自己和他人，甚至還會(huì)影響老師講課和全班的聽(tīng)課，道理講清了，學(xué)生既信服又能提高他們的責(zé)任心，還會(huì)讓他們感受到自己的作用，提高自信心。
當(dāng)然，教師的一個(gè)人的智慧畢竟是有限的，對(duì)班級(jí)的了解也還需要全班同學(xué)群策群力。在學(xué)生適應(yīng)初中生活后，他們也會(huì)有自己的經(jīng)驗(yàn)，這時(shí)候，我們可以開(kāi)一個(gè)主題班會(huì)，題目可以叫“在日常學(xué)習(xí)生活中我們應(yīng)該怎樣做”或類(lèi)似的課題，也許應(yīng)該更活潑一些的，讓小組討論制定出班規(guī)，一方面，可以更完善教師的常規(guī)要求，另一方面，學(xué)生從認(rèn)識(shí)上會(huì)更深刻，還能讓他們感受到自己管理自己，自己管理班級(jí)的樂(lè)趣，在今后的學(xué)習(xí)中增強(qiáng)自律能力。
其次，在常規(guī)教育中，我們要注意滲入集體主義觀念和班級(jí)榮譽(yù)感的教育。
管理年終自我評(píng)價(jià)篇八
過(guò)去的半年里，很感謝公司及項(xiàng)目部的支持，在管網(wǎng)項(xiàng)目部中擔(dān)任技術(shù)員職務(wù)，施工中，在項(xiàng)目部很多同事的關(guān)心幫助下，不管是技術(shù)方面還是質(zhì)檢與管理，使我工作上有了很大的進(jìn)步，當(dāng)然成績(jī)只代表過(guò)去，在以后的工作中我會(huì)加倍努力，爭(zhēng)取做的更好。
在工程中，技術(shù)含量較高，這就要求作為技術(shù)人員對(duì)待工作不能人浮于事，做好人，要以踏實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待工作，不懂的`東西要善于學(xué)習(xí)，已懂的東西更要精益求精，因?yàn)榧夹g(shù)在不斷進(jìn)步更新，只有通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)，輔以求精務(wù)實(shí)，腳踏實(shí)地的作風(fēng)，方能勝任自己的工作崗位。一切工程施工，技術(shù)和質(zhì)檢工作貫穿始終，在工作經(jīng)驗(yàn)的積累中，逐步培養(yǎng)自己的預(yù)見(jiàn)性，方能起到技術(shù)先行的作風(fēng)，建筑職業(yè)不同于其他行業(yè)，它需要不斷在現(xiàn)場(chǎng)檢查、監(jiān)督，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，而這些工作都在現(xiàn)場(chǎng)比較惡劣的環(huán)境下進(jìn)行，這要求我不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神。
工作中我不怕苦不怕累，放下管理人員清高的姿態(tài)，從工程的實(shí)干中不斷豐富自己所學(xué)才能，使自己的現(xiàn)場(chǎng)綜合處理能力得到鍛煉和提高。身為公司的一員，有機(jī)會(huì)能在這樣的條件下學(xué)習(xí)和鍛煉，我感到無(wú)比的自豪，這種環(huán)境和外部的條件給了我一種自信和榮耀，但更多的是對(duì)我的今后工作的鞭策，就要求我在工作中時(shí)刻要以企業(yè)的形象來(lái)約束自己，我所有的言行要符合特級(jí)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，逐步培養(yǎng)自身的個(gè)人素質(zhì)和修養(yǎng)，才能無(wú)愧于領(lǐng)導(dǎo)的信任和培養(yǎng)。我通過(guò)半年來(lái)的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時(shí)還多看書(shū)，認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高自己的工作能力，加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。
總之，在今后的工作與學(xué)習(xí)當(dāng)中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，努力提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)。我按照領(lǐng)導(dǎo)確定的工作思路，以微笑服務(wù)為己任，以顧客滿(mǎn)意為宗旨，立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好基層營(yíng)業(yè)工作。
一、施工質(zhì)量檢查總結(jié)。
1、xx年2月17日到公司開(kāi)完會(huì)已后按照公司要求進(jìn)行檢查了深圳萬(wàn)科千林山居項(xiàng)目、廣州從化夏灣拿項(xiàng)目、檢查各項(xiàng)目的技術(shù)文件、施工方案、施工質(zhì)量、施工安全、整個(gè)施工生產(chǎn)體系，檢查中存在的質(zhì)量問(wèn)題、安全隱患、生產(chǎn)要點(diǎn)已全面做出了整改措施和技術(shù)控制方法，并將檢查存在的各分項(xiàng)工程技術(shù)資料上報(bào)了公司。
2、根據(jù)檢查存在的問(wèn)題我已經(jīng)做了相關(guān)的整改技術(shù)交底，并將技術(shù)交底下發(fā)到各位工長(zhǎng)手中，并切要求各項(xiàng)目主要管理人員按照相關(guān)技術(shù)交底資料實(shí)施控制工程質(zhì)量，在實(shí)施過(guò)程中因管理體系不建全領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有高度重視工程質(zhì)量，層層落實(shí)不到位，所以執(zhí)行中沒(méi)有原格按照相關(guān)技術(shù)規(guī)范資料落實(shí)，沒(méi)有落實(shí)的原因分析。
a、根據(jù)目前各項(xiàng)目在建工程存在的質(zhì)量、和安全問(wèn)題進(jìn)一步作出分析，工程質(zhì)量是企業(yè)的生命，一個(gè)企業(yè)應(yīng)于質(zhì)量第一、安全第一為目標(biāo)。首先公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工程質(zhì)量就沒(méi)有得到高度的重視，公司對(duì)各項(xiàng)目沒(méi)有制定明確的質(zhì)量管理目標(biāo)、安全管理目標(biāo)、沒(méi)有明確可行的質(zhì)量、安全控制措施，更沒(méi)有統(tǒng)一的控制目標(biāo)，因此、導(dǎo)致每個(gè)分項(xiàng)工程在施工過(guò)程中就沒(méi)有得到有效的控制。
b、各項(xiàng)目對(duì)質(zhì)量管理存在的缺陷就是沒(méi)有做好有針對(duì)性的作業(yè)技術(shù)交底控制書(shū)，高層管理人員對(duì)各分項(xiàng)工程的質(zhì)量管理目標(biāo)不明確，安全管理也不明確，更不用說(shuō)有什么指導(dǎo)控制性的有效技術(shù)文件，波動(dòng)性和隨意性都比較大，根據(jù)檢查結(jié)果可以反映出前期的實(shí)施過(guò)程，分項(xiàng)工程施工中基本是根據(jù)各位工長(zhǎng)的隨意性去指揮操作，無(wú)論技術(shù)高低，沒(méi)有按照有關(guān)規(guī)范要求做出相關(guān)的有效控制文件。
c、做好技術(shù)交底是有效控制工程質(zhì)量的條件之一，為此，每一分項(xiàng)工程開(kāi)始實(shí)施前均要進(jìn)行交底，作業(yè)技術(shù)的交底、施工方案的具體細(xì)化，明確更具體的技術(shù)實(shí)施方案，是工序施工的具體指導(dǎo)文件，做好技術(shù)交底首先項(xiàng)目經(jīng)理就應(yīng)該高度重視，并切要明確交底的內(nèi)容包括施工方法，質(zhì)量要求和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，施工過(guò)程中需注意的問(wèn)題，可能出現(xiàn)的意外問(wèn)題及應(yīng)急措施。關(guān)鍵部位，或技術(shù)難度大，施工復(fù)雜的分項(xiàng)工程，沒(méi)有做好技術(shù)交底的分項(xiàng)工程，不得進(jìn)入正式實(shí)施。
二、生產(chǎn)與質(zhì)量管理概述。
1、建設(shè)工程是一個(gè)生產(chǎn)的單件性，流動(dòng)性、波動(dòng)較大，它不像一般工業(yè)產(chǎn)品那樣的生產(chǎn)線(xiàn)那么規(guī)范，有固定的生產(chǎn)流水線(xiàn)，有規(guī)范化的生產(chǎn)工藝和完善的檢測(cè)技術(shù)、有成套的生產(chǎn)設(shè)備和穩(wěn)定的生產(chǎn)環(huán)境，所以工程質(zhì)量容易產(chǎn)生波動(dòng)而且波動(dòng)還比較大，同時(shí)影響工程質(zhì)量的因素還比較多，其中任一因素發(fā)生變動(dòng)，都會(huì)使工程質(zhì)量產(chǎn)生波動(dòng)。如材料規(guī)格品種使用錯(cuò)誤、施工方法不當(dāng)、操作未按規(guī)程進(jìn)行、機(jī)械設(shè)備故障、設(shè)計(jì)失誤、生產(chǎn)系統(tǒng)施工環(huán)境等等都會(huì)造成工程質(zhì)量事故。主要一個(gè)因素就是人為因素，根據(jù)我公司目前在建的工程項(xiàng)目、所存在的質(zhì)量問(wèn)題、和安全隱患絕大部份是人為因素所造成的質(zhì)量問(wèn)題和安全問(wèn)題，總的歸納起來(lái)主要有五個(gè)方面，人因素、材料因素、機(jī)械因素、施工方法、施工環(huán)境五大因素。
2、人員因素、人是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的主體，也是工程項(xiàng)目建設(shè)的決策者、管理者、操作者、工程建設(shè)的全過(guò)程，如項(xiàng)目的規(guī)劃，決策、勘察、設(shè)計(jì)和施工，都是通過(guò)人來(lái)完成的。人員的素質(zhì)，即人的文化水平、技術(shù)水平、決策能力、管理能力、作業(yè)能力、控制能力、身體素質(zhì)及職業(yè)道德等，都將直接地影響施工質(zhì)量，所以人員因素是影響工程質(zhì)量的一個(gè)重要因素。因此要加強(qiáng)管理人員的自身管理素質(zhì)，提高質(zhì)量、安全的管理素質(zhì)，首先要從領(lǐng)導(dǎo)做起，要從領(lǐng)導(dǎo)抓起。
時(shí)光匆匆，兩個(gè)月的的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，兩個(gè)月的試用期下來(lái)，自己努力了，也進(jìn)步了不少，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。在**項(xiàng)目擔(dān)任技術(shù)員職務(wù)以來(lái)，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及項(xiàng)目部同事的幫助。不管是技術(shù)方面還是質(zhì)檢與管理，使我工作上有了很大的進(jìn)步，當(dāng)然成績(jī)只代表過(guò)去，在以后的工作中我會(huì)加倍努力，爭(zhēng)取做的更好。
作為工程技術(shù)人員我深知“科學(xué)的東西來(lái)不得半點(diǎn)虛偽和驕傲”。在工程中，技術(shù)含量較高，這就要求我們技術(shù)人員對(duì)待工作不能人浮于事，做老好人，而要以踏實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待工作，不懂的'東西要善于學(xué)習(xí)，已懂的東西更要精益求精。因?yàn)榧夹g(shù)在不斷進(jìn)步更新，只有通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)，輔以求精務(wù)實(shí)，腳踏實(shí)地的作風(fēng)，方能勝任自己的工作崗位。一切工程施工，技術(shù)和質(zhì)檢工作貫穿始終，在工作經(jīng)驗(yàn)的積累中，逐步培養(yǎng)自己的預(yù)見(jiàn)性，方能起到技術(shù)先行的作風(fēng)，建筑職業(yè)不同于其他行業(yè)，它需要不斷在現(xiàn)場(chǎng)檢查、監(jiān)督，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，而這些工作都在現(xiàn)場(chǎng)比較惡劣的環(huán)境下進(jìn)行，這要求我們不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神，要不怕苦不怕累，放下管理人員清高的姿態(tài)，從工程的實(shí)干中不斷豐富自己所學(xué)才能，使自己的現(xiàn)場(chǎng)綜合處理能力得到鍛煉和提高。
我是這樣想的，也是這樣要求自己的。作為工程的第一責(zé)任人不僅負(fù)責(zé)樓棟工程質(zhì)量、安全文明施工還要對(duì)工程進(jìn)度等各項(xiàng)事務(wù)負(fù)全責(zé)。建筑事業(yè)百年大計(jì)，來(lái)不得半點(diǎn)馬虎，在工作中，我常常嚴(yán)于要求自己認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)定和工程計(jì)劃以確保工程質(zhì)量和進(jìn)度計(jì)劃。此外我還熟讀理解了各種規(guī)范和設(shè)計(jì)文件并認(rèn)真落實(shí)到各項(xiàng)工作中，就這樣自己的專(zhuān)業(yè)技能也得到了提高。
試用期間有機(jī)會(huì)能在這樣的條件下學(xué)習(xí)和鍛煉，我感到無(wú)比的自豪，這種環(huán)境和外部的條件給了我一種自信和榮耀，但更多的是對(duì)我今后工作的鞭策。因此轉(zhuǎn)正之后，作為**集團(tuán)的正式一員就要求我們?cè)诠ぷ髦袝r(shí)刻要以企業(yè)的形象來(lái)約束自己，我們所有的言行要符合企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，逐步培養(yǎng)自身的個(gè)人素質(zhì)和修養(yǎng)。
管理年終自我評(píng)價(jià)篇九
在自然、人為及時(shí)間因素的共同作用下，__物業(yè)或早或遲會(huì)出現(xiàn)不同程度的損壞，直接影響居民的安居樂(lè)業(yè)，因此，物業(yè)維修是一項(xiàng)常規(guī)性的管理工作。由于“三分建、七分管”，“小洞不補(bǔ)，大洞吃苦”，所以在__物業(yè)的維修管理中，日常養(yǎng)護(hù)管理(又稱(chēng)便民小修服務(wù)、小修養(yǎng)護(hù)服務(wù)、窗口報(bào)修服務(wù)等)又成為基礎(chǔ)性的工作。就__物業(yè)的日常養(yǎng)護(hù)管理(簡(jiǎn)稱(chēng)“養(yǎng)護(hù)管理”)進(jìn)行探討，以求拋磚引玉，認(rèn)識(shí)深化。
一、養(yǎng)護(hù)管理的涵義及其關(guān)鍵。
早在1985年1月1日，城鄉(xiāng)建設(shè)環(huán)境保護(hù)部(后改名建設(shè)部)頒發(fā)了《房屋修繕?lè)秶蜆?biāo)準(zhǔn)》，對(duì)物業(yè)維修工程進(jìn)行了分類(lèi)，其中“凡以及時(shí)修復(fù)小損小壞，持續(xù)房屋原先完損等級(jí)為目的的日常養(yǎng)護(hù)工程為小修工程”，其“綜合年均費(fèi)用控制在現(xiàn)時(shí)造價(jià)的1%以下”。那里所稱(chēng)的養(yǎng)護(hù)管理，便是物業(yè)公司對(duì)房屋小修工程行使的各項(xiàng)管理職能，其主要環(huán)節(jié)包括報(bào)修、查勘、派工、計(jì)劃、組織、驗(yàn)收、抽查、結(jié)算、回訪(fǎng)等。
養(yǎng)護(hù)管理是物業(yè)公司經(jīng)常性、持久性的基礎(chǔ)工作。為了恢復(fù)和確保__物業(yè)正常的使用功能，管理人員和維修人員務(wù)必采取各種手段，及時(shí)修復(fù)已經(jīng)出現(xiàn)的各類(lèi)小損小壞，有效防止小損小壞的發(fā)展及可能發(fā)生的后果，以最快的速度解除居民因功能失常造成的困境，維修費(fèi)用控制(包干)在現(xiàn)時(shí)造價(jià)的1%以下。進(jìn)而言之，不論物業(yè)原有的質(zhì)量等級(jí)如何，不論完好房、基本完好房、一般損壞房、嚴(yán)重?fù)p壞房還是危險(xiǎn)房，在整個(gè)物業(yè)壽命期限(屋齡)中，只要物業(yè)零部件因損壞而功能失常，在居民報(bào)修之后(如突然斷電斷水等)，或因公共部位無(wú)人報(bào)修(如走道窗玻璃破碎等)，物業(yè)公司都要及時(shí)進(jìn)行預(yù)檢修復(fù)。修復(fù)之后房屋原先的完損等級(jí)不變。
在那里，“及時(shí)修復(fù)房屋的小損小壞”，成為養(yǎng)護(hù)管理的根本要求和關(guān)鍵詞語(yǔ)。為了“及時(shí)修復(fù)”，就要強(qiáng)調(diào)“養(yǎng)護(hù)及時(shí)率”與“質(zhì)量合格率”，并要求物業(yè)公司防患于未然，對(duì)物業(yè)進(jìn)行計(jì)劃性、制度性和季節(jié)性的主動(dòng)檢修。
二、養(yǎng)護(hù)管理的特點(diǎn)及其好處。
養(yǎng)護(hù)管理具有以下四個(gè)特點(diǎn)：
1、養(yǎng)護(hù)任務(wù)，面廣量大__物業(yè)(物業(yè)區(qū)域)構(gòu)成要素的復(fù)雜性，決定了每一幢不同類(lèi)型、不同結(jié)構(gòu)的房屋，每一幢房屋的不同區(qū)域和不同部位，每一幢房屋的不同業(yè)戶(hù)，都會(huì)產(chǎn)生因物業(yè)功能失常而引發(fā)的修理訴求，因此，養(yǎng)護(hù)任務(wù)面廣量大，地點(diǎn)時(shí)點(diǎn)分散，不如大修、中修工地相對(duì)固定，也不如保安、保潔、保綠等工作相對(duì)集中。根據(jù)傳統(tǒng)房屋管理的經(jīng)驗(yàn)評(píng)價(jià)，以及房地產(chǎn)行政管理部門(mén)歷來(lái)的有關(guān)規(guī)定，養(yǎng)護(hù)范圍包括：
1)屋面筑漏，修補(bǔ)屋面、泛水、屋脊等;。
2)鋼、木門(mén)窗的整修、拆換五金、配玻璃、換窗紗、油漆等;。
3)修補(bǔ)樓地面面層，抽換個(gè)別楞木等;。
4)修補(bǔ)內(nèi)外墻面、抹灰、窗臺(tái)、腰線(xiàn)等;。
5)拆砌挖補(bǔ)局部墻體、個(gè)別拱圈，拆換個(gè)別過(guò)梁等;。
6)抽換個(gè)別檁條，接換個(gè)別過(guò)梁、屋架、木柱、修補(bǔ)木樓梯等;。
7)水衛(wèi)、電氣、暖氣等設(shè)備的故障排除及零部件的修換等;。
8)下水管道、窨井的疏通，修補(bǔ)明溝、散水、落水管等;。
9)房屋檢查發(fā)現(xiàn)的危險(xiǎn)構(gòu)件臨時(shí)加固維修。
從上可見(jiàn)，__物業(yè)日常養(yǎng)護(hù)的資料林林總總，點(diǎn)多面廣，具有分散性。養(yǎng)護(hù)工人經(jīng)常是“打一槍換一個(gè)地方”，流動(dòng)性強(qiáng)，在管理上較難控制。
2、技術(shù)工種，復(fù)雜多樣。
__物業(yè)結(jié)構(gòu)、裝修、設(shè)備設(shè)施及其構(gòu)成零部件的多樣性，決定了損壞項(xiàng)目和技術(shù)工種的復(fù)雜多樣。因此，雖然某些項(xiàng)目技術(shù)比較簡(jiǎn)單，卻十分強(qiáng)調(diào)不同工種之間的密切配合。例如：水電工在調(diào)換管道時(shí)，常會(huì)遇到泥工的活計(jì);溝路工在施工時(shí)，常需綠化工的協(xié)助;油漆工在油漆門(mén)窗時(shí)，少不了鋼窗工或木工的配合等。為此，養(yǎng)護(hù)管理對(duì)養(yǎng)護(hù)工人提出了技術(shù)全面(多面手)的要求，需根據(jù)實(shí)際狀況經(jīng)常變換修理技術(shù)、工藝、方法、材料及工具。
3、施工現(xiàn)場(chǎng)，條件較差。
__物業(yè)小修工程在施工時(shí)，不論在室內(nèi)室外，均易受到季節(jié)、氣候和環(huán)境的影響。有時(shí)現(xiàn)場(chǎng)施工條件較差，周轉(zhuǎn)不便，清除建筑垃圾不易，還務(wù)必理解來(lái)自于業(yè)戶(hù)的直接監(jiān)督，因此，對(duì)養(yǎng)護(hù)工程質(zhì)量(合格率)和服務(wù)者的綜合素質(zhì)(包括應(yīng)知應(yīng)會(huì)、適應(yīng)潛力、服務(wù)態(tài)度、勞動(dòng)紀(jì)律等)提出了更高的要求。
4、報(bào)修業(yè)戶(hù)，要求較高。
從居民報(bào)修的項(xiàng)目看來(lái)，雖然都是“小事”，但直接影響使用功能，其中不少項(xiàng)目還具有應(yīng)急的性質(zhì)，關(guān)系到“水”與“電”的正常供給，稱(chēng)為“水電急修項(xiàng)目”，如：室內(nèi)線(xiàn)路故障的停電、漏電，電梯運(yùn)行時(shí)突發(fā)故障等等，不及時(shí)修復(fù)就會(huì)中斷居民的正常生活。又如陽(yáng)臺(tái)、曬臺(tái)、扶梯的扶手欄桿松動(dòng)，具有必須的危險(xiǎn)性，不修復(fù)很可能發(fā)生意外。有些非屬應(yīng)急項(xiàng)目，但也不能掉以輕心，上海市曾發(fā)生因公共走道窗玻璃破損不及時(shí)調(diào)換，雨水進(jìn)入，天冷冰凍，造成某業(yè)主滑倒而骨折的案例。因此居民報(bào)修時(shí)常抱有急躁的情緒，常會(huì)因缺乏理解(或服務(wù)者缺乏耐心)而發(fā)生抵牾。在報(bào)修時(shí)，居民不僅僅講究實(shí)際效果，要求服務(wù)者具有較高的技能，而且講究時(shí)空效果，要求省力、省時(shí)、省麻煩，帶給禮貌服務(wù)和微笑服務(wù)。
上述四個(gè)特點(diǎn)充分說(shuō)明：養(yǎng)護(hù)管理雖然所需工時(shí)、費(fèi)用較少，實(shí)屬“小修”之列，但卻不能等閑視之?！鞍傩绽鏌o(wú)小事”，進(jìn)一步加強(qiáng)城市管理，推進(jìn)城市精神禮貌建設(shè)，務(wù)必從細(xì)微處入手。細(xì)微處即管理中的“小事”。“管理無(wú)小事”，“細(xì)節(jié)決定成敗”，那是微觀管理學(xué)上經(jīng)常強(qiáng)調(diào)的名言，而物業(yè)管理則是典型的微觀管理。因?yàn)椤靶∈隆钡姆糯笮?yīng)、疊加效應(yīng)或連鎖效應(yīng)，將會(huì)換來(lái)管理上的遺憾。
養(yǎng)護(hù)管理既能保證居民的安居樂(lè)業(yè)，使物業(yè)公司爭(zhēng)取到更多的滿(mǎn)意率，從而改善與提升企業(yè)形象，又能減輕大中修的壓力，延緩修房周期，延長(zhǎng)物業(yè)的使用年限，還能為大中修和綜合維修帶給勘察、施工的資料依據(jù)。因此，它是最經(jīng)常、最直接的為民、便民、利民服務(wù)，也是服務(wù)性的“窗口”服務(wù)。這正是小修服務(wù)經(jīng)常成為社會(huì)熱點(diǎn)的原因，也正是黨和政府各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常在不同場(chǎng)合強(qiáng)調(diào)養(yǎng)護(hù)服務(wù)務(wù)必“叫得應(yīng)、修得及時(shí)、修得好”的由來(lái)。養(yǎng)護(hù)管理在物業(yè)管理中的基礎(chǔ)性是不容置疑的。
三、養(yǎng)護(hù)管理的類(lèi)型及其要求。
養(yǎng)護(hù)管理的類(lèi)型包括：
1、零星養(yǎng)護(hù)。
零星養(yǎng)護(hù)是指物業(yè)構(gòu)部件突然損壞而引起的居民報(bào)修，或在主動(dòng)檢修中結(jié)合實(shí)際狀況確定的小修。零星養(yǎng)護(hù)的修理范圍很廣，項(xiàng)目技術(shù)簡(jiǎn)單，突發(fā)性強(qiáng)，時(shí)間緊迫。其中養(yǎng)護(hù)任務(wù)(單)的獲得，一是被動(dòng)式的窗口報(bào)修、電話(huà)報(bào)修、報(bào)修箱;二是主動(dòng)性的管理人員走訪(fǎng)，或定點(diǎn)設(shè)攤，使養(yǎng)護(hù)工作走在居民報(bào)修之前。在管理中務(wù)必貫徹報(bào)修先行原則，業(yè)戶(hù)先報(bào)先做，保證養(yǎng)護(hù)單不積壓。
歷來(lái)房地產(chǎn)行政管理部門(mén)規(guī)定，養(yǎng)護(hù)管理務(wù)必做到：“受理有登記，辦理有專(zhuān)人，完成有時(shí)限，工作有標(biāo)準(zhǔn)，投訴有答復(fù)，結(jié)果有記載”。為了保證報(bào)修及時(shí)率，還提出：急修項(xiàng)目但是夜，一般項(xiàng)目但是三(天)。之后又補(bǔ)充規(guī)定：水電急修2小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，24小時(shí)內(nèi)修復(fù)，如不能修復(fù)須作出承諾。
2、計(jì)劃養(yǎng)護(hù)。
為了實(shí)踐物業(yè)管理的宗旨——物業(yè)保值增值，物業(yè)公司既要“有求必應(yīng)”，又要“找米下鍋”。計(jì)劃養(yǎng)護(hù)是指在零星養(yǎng)護(hù)任務(wù)完成的基礎(chǔ)上，確定科學(xué)的定期保養(yǎng)周期，科學(xué)設(shè)計(jì)樓宇保養(yǎng)周期表及設(shè)備設(shè)施更新周期表，制定房屋構(gòu)部件的各類(lèi)保養(yǎng)制度，如：下水道、窨井巡回疏通制度、門(mén)窗定期油漆制度、外墻及公用走道天棚定期粉刷制度、電路明線(xiàn)暗線(xiàn)定期檢查制度、電梯常規(guī)(年、半年、周保)保養(yǎng)制度、水箱每年兩次清洗制度等等;或按房屋單元(戶(hù)幢、組團(tuán))，或按工種，或按季節(jié)，進(jìn)行循環(huán)檢查和維修養(yǎng)護(hù)。例如根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)安排不同的計(jì)劃任務(wù)，如冬季來(lái)臨前的水管包扎防凍、梅雨臺(tái)汛來(lái)臨前的筑漏普查等。計(jì)劃養(yǎng)護(hù)具有預(yù)檢性，有時(shí)被稱(chēng)為“預(yù)檢維修”，在預(yù)檢中應(yīng)修盡修，人工費(fèi)用較少，以區(qū)別于中修或大修。
零星養(yǎng)護(hù)與計(jì)劃養(yǎng)護(hù)的主要區(qū)別是：前者具有突發(fā)性和一次性，后者具有計(jì)劃性和循環(huán)性。兩者都要求主動(dòng)服務(wù)，但計(jì)劃養(yǎng)護(hù)的主動(dòng)性更強(qiáng)，物業(yè)管理的含金量更高。
四、進(jìn)一步改善養(yǎng)護(hù)管理的若干推薦。
“物業(yè)管理無(wú)小事”，一旦放松了日常管理，極易出現(xiàn)“一年新、二年舊、三年亂、四年面目全非”的后果。在考察中發(fā)現(xiàn)，管理操作人員不按管理標(biāo)準(zhǔn)與程序操作的事例時(shí)有發(fā)生，部分管理人員理念缺失，行動(dòng)遲緩，習(xí)慣于自上而下的運(yùn)動(dòng)式整治，而不善于制度化、規(guī)范化的長(zhǎng)效式管理。盡管政府有關(guān)部門(mén)從民生出發(fā)，對(duì)物業(yè)管理行業(yè)進(jìn)行了連續(xù)不斷的調(diào)控，大部分物業(yè)公司已經(jīng)達(dá)標(biāo)或創(chuàng)優(yōu)，整體水平不斷提高，但“三差”現(xiàn)象仍有所見(jiàn)，管理成果存在反復(fù)。小修養(yǎng)護(hù)基本處于“你報(bào)我修，不報(bào)不修”的狀態(tài)，主動(dòng)性的計(jì)劃養(yǎng)護(hù)成為薄弱環(huán)節(jié)，致使許多小損小壞項(xiàng)目，如剛窗銹蝕、粉刷脫落等，已經(jīng)轉(zhuǎn)成了大損大壞。報(bào)載甚至有屋漏報(bào)修18次仍然如故的案例，有的小區(qū)“不報(bào)我休”，甚至消極等待政府的“實(shí)事工程”。因此，亟需引起有關(guān)方面的進(jìn)一步重視。
1、完善__物業(yè)日常養(yǎng)護(hù)管理的考核指標(biāo)。
“及時(shí)修復(fù)房屋的小損小壞”的要害，是養(yǎng)護(hù)及時(shí)率和質(zhì)量合格率。因而，養(yǎng)護(hù)管理最基本的的考核指標(biāo)是“兩率”。在實(shí)踐中影響“兩率”的因素是多方面的，比如：缺少相關(guān)工種技術(shù)人員;服務(wù)者職責(zé)性不強(qiáng)，敷衍了事;有關(guān)人員因病假、事假、讀書(shū)、開(kāi)會(huì)而調(diào)休;暴雨季節(jié)房屋滲漏劇增而缺少人手;相關(guān)工種整體配合較差;操作工人技術(shù)但是硬;缺少維修技術(shù)通才(多面手)等。因此，要經(jīng)常分析影響“兩率”的相關(guān)因素，評(píng)價(jià)其規(guī)律，既要采取一般性措施，又要采取針對(duì)性措施，提倡求真務(wù)實(shí)，“有諾必踐”，將考核落到實(shí)處。
在影響“兩率”的因素中，關(guān)鍵是“管理”及操作人員“綜合素質(zhì)”。目前的物業(yè)維修工大多是農(nóng)民工，普遍缺少維修技能和服務(wù)理念的培訓(xùn)，且流動(dòng)性大。故為了提高養(yǎng)護(hù)隊(duì)伍內(nèi)在綜合素質(zhì)，應(yīng)穩(wěn)定隊(duì)伍，探索內(nèi)涵型發(fā)展道路，制訂應(yīng)知應(yīng)會(huì)的培訓(xùn)計(jì)劃，開(kāi)展技術(shù)比武，獎(jiǎng)勵(lì)敬業(yè)愛(ài)崗，而非動(dòng)輒“炒魷魚(yú)”了事。
最終還要考核住戶(hù)滿(mǎn)意率。住戶(hù)滿(mǎn)意率包含“硬”與“軟”兩個(gè)方面，它既是居民對(duì)工程質(zhì)量(是否平整、牢固、安全、和順、能夠使用)的總體評(píng)價(jià)，也是居民對(duì)養(yǎng)護(hù)服務(wù)態(tài)度(是否及時(shí)、方便、誠(chéng)懇、和氣)的心理感受。養(yǎng)護(hù)及時(shí)率和質(zhì)量合格率當(dāng)然包含在住戶(hù)滿(mǎn)意率中?！邦櫩途褪腔实邸?，居民的滿(mǎn)意應(yīng)當(dāng)是物業(yè)公司追求的最終和目標(biāo)。
2、完善__物業(yè)日常養(yǎng)護(hù)管理的主要環(huán)節(jié)。
5)監(jiān)督：外部措施有監(jiān)督電話(huà)、投訴接待、熱線(xiàn)電話(huà)、發(fā)放聯(lián)系卡、發(fā)放征詢(xún)表、走訪(fǎng)居委會(huì)等;內(nèi)部措施有建立回訪(fǎng)制度，抽查制度，制訂考核辦法、獎(jiǎng)懲辦法，對(duì)不及時(shí)、不合格項(xiàng)目進(jìn)行會(huì)診，根據(jù)保修規(guī)定及時(shí)返工。
3、梳理并修訂物業(yè)維修管理的有關(guān)文件。
傳統(tǒng)房屋維修管理經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期而廣泛的實(shí)踐，已經(jīng)具備一整套的做法，某些方面已構(gòu)成相對(duì)穩(wěn)定的經(jīng)驗(yàn)，但當(dāng)前對(duì)其精華深入研究、繼承、推廣似不足。例如：以提高房屋完好率為目標(biāo)的維修管理體制已不復(fù)存在，1999年9月1日曾在普陀區(qū)試行的《上海市成套職工住宅修繕管理規(guī)定》已達(dá)6年之久，至今未見(jiàn)推行等等。因此，梳理原有的物業(yè)維修管理的有關(guān)文件，修改、制訂、完善現(xiàn)行的物業(yè)維修管理文件，已成為業(yè)內(nèi)當(dāng)務(wù)之急。
4、完善養(yǎng)護(hù)管理的有關(guān)制度和服務(wù)方式。
通常的養(yǎng)護(hù)管理制度，有報(bào)修制度、值班制度、查勘鑒定制度、修繕職責(zé)制度、回訪(fǎng)制度、驗(yàn)收制度、巡視制度、考核與獎(jiǎng)懲制度等。
在長(zhǎng)期的養(yǎng)護(hù)管理實(shí)踐中，曾涌現(xiàn)出許多頗具特色的養(yǎng)護(hù)制度，如：特殊對(duì)象(烈軍屬、離休干部、殘疾人、孤老、30年以上老教師等)服務(wù)制度;十大節(jié)日(元旦、春節(jié)、國(guó)慶節(jié)、清明節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、兒童節(jié)、建軍節(jié)、教師節(jié)、老人節(jié)、圣誕節(jié))服務(wù)制度;多面手培訓(xùn)制度;廢舊料回收制度等。還評(píng)價(jià)出許多行之有效的服務(wù)方式，如：365天均衡服務(wù)，四季熱點(diǎn)服務(wù)，落手清服務(wù)，“險(xiǎn)”、“漏”、“堵”、“水”、“電”、“綠”重點(diǎn)服務(wù)，三個(gè)“三”服務(wù)(每季三次主動(dòng)上門(mén)服務(wù)，每張養(yǎng)護(hù)單上門(mén)三次方可注銷(xiāo)、屋內(nèi)維修務(wù)必敲門(mén)三次方可進(jìn)入)、“六個(gè)提前服務(wù)”(用水高峰前搶修水泵水箱、雨季前普查翻做屋面、寒流前包扎外露水管、大風(fēng)前抓緊查險(xiǎn)搶險(xiǎn)、暴雨前修補(bǔ)低洼路面、節(jié)日前重點(diǎn)疏通窨井化糞池)等等，均值得大力推廣。
管理年終自我評(píng)價(jià)篇十
思想上，自覺(jué)遵守酒店的的規(guī)章制度，堅(jiān)持參加酒店的每次的培訓(xùn)。要求積極上進(jìn)，愛(ài)護(hù)酒店的一磚一瓦，一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
在學(xué)習(xí)上，嚴(yán)格要求自己，憑著對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能的強(qiáng)烈追求，端正工作態(tài)度，作到了理論聯(lián)理實(shí)際；除了專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外，還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展，廣泛的涉獵其他部門(mén)、學(xué)科的知識(shí)，從而提高了自身的一專(zhuān)多能的長(zhǎng)處及思想文化素質(zhì)，包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，生活充實(shí)而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠(chéng)實(shí)守信，樂(lè)于助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。
工作上，本人自xx年工作以來(lái)，先后在餐飲部、總臺(tái)、房務(wù)中心等部門(mén)工作過(guò)，在去房務(wù)中心工作之前，酒店重新裝修期間還參加酒店自辦的培訓(xùn)，那時(shí)候是學(xué)習(xí)客房的操作技能，不管在哪個(gè)部門(mén)，都嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念，爭(zhēng)當(dāng)行家里手。為我以后的工作順利開(kāi)展打下了良好的基礎(chǔ)。
在今后的。工作中我會(huì)不斷的鍛煉完善自己，爭(zhēng)取作一名優(yōu)秀的酒店工作者。我希望用我亮麗的青春，去點(diǎn)燃周?chē)恳晃豢腿?，感召激?lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、創(chuàng)下美好明天。我就象是一塊海綿，可以迅速地接收新觀念、知識(shí)、事物，同時(shí)具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和集體榮譽(yù)感，為人踏實(shí)肯干，并能與他人迅速結(jié)交，融洽相處。
本人畢業(yè)于計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)，對(duì)計(jì)算機(jī)各種軟件能夠快速掌握并熟練。本人對(duì)3d空間設(shè)計(jì)熟練，能夠獨(dú)立完成整體設(shè)計(jì)，一年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、兩年在校學(xué)生會(huì)主持經(jīng)驗(yàn)。文字綜合能力強(qiáng)，能熟練的運(yùn)用辦公軟件，英語(yǔ)四級(jí)，計(jì)算機(jī)國(guó)家二級(jí)，普通話(huà)一級(jí)乙等。性格外向，口語(yǔ)表達(dá)能力強(qiáng)，愿意與人溝通。
管理年終自我評(píng)價(jià)篇十一
1、資深市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員，年銷(xiāo)售額過(guò)三千萬(wàn)。
2、在外企從事銷(xiāo)售和市場(chǎng)工作達(dá)八年,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),渠道開(kāi)發(fā),經(jīng)銷(xiāo)商管理有豐富的經(jīng)驗(yàn),可經(jīng)常出差。
應(yīng)聘職位：財(cái)務(wù)總監(jiān)。
1、7年工作經(jīng)驗(yàn)，6年在跨國(guó)外企，英語(yǔ)流利。
2、有4年以上的主管經(jīng)驗(yàn)，熟悉建立財(cái)務(wù)體系，財(cái)務(wù)制度及組建和培訓(xùn)一個(gè)專(zhuān)業(yè)的財(cái)務(wù)隊(duì)伍。
責(zé)任編輯：大學(xué)生
管理年終自我評(píng)價(jià)篇十二
20xx年我就到物業(yè)有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)，在實(shí)習(xí)期間，我依次對(duì)設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理進(jìn)行了實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)中，我在管理處指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下，積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作，注意把書(shū)本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作，用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)，用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的物業(yè)管理理論，探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過(guò)實(shí)習(xí)，使我對(duì)物業(yè)管理工作有了深層次的感性與理性的認(rèn)識(shí)。
回顧實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)中，我采用了看、問(wèn)等方式，對(duì)管理處的工作開(kāi)展有了進(jìn)一步的了解，分析了管理處開(kāi)展物業(yè)管理有關(guān)工作的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí)，對(duì)管理處的設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理有了初步了解。
一、培育自身核心專(zhuān)長(zhǎng)，創(chuàng)特色服務(wù)，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。
業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量，有效地開(kāi)發(fā)、整合、利用客戶(hù)資源的資迅系統(tǒng)。管理處全面提倡'一站式服務(wù)'、'最佳保安'的特色管理服務(wù)。從而，實(shí)現(xiàn)了高效的管理運(yùn)作，解決了業(yè)主的奔波之苦，創(chuàng)造了一種無(wú)微不至、無(wú)所不在的服務(wù)，提升了服務(wù)效率，提高了業(yè)主滿(mǎn)意度，提升了物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量，最終提升了公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
二、管理處一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)——安保隊(duì)伍。
管理處的保安管理設(shè)大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、指揮崗，崗與崗之間密切聯(lián)系，對(duì)小區(qū)實(shí)行24小時(shí)的安全保衛(wèi)。建立并完善各項(xiàng)治安管理規(guī)章制度；對(duì)新招聘的安保員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識(shí)和操作技能培訓(xùn)，加大對(duì)在職安保員的培訓(xùn)力度，注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等培訓(xùn)，從而增強(qiáng)安保員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì)；強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，樹(shù)立'友善與威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在'的服務(wù)職責(zé)，安保人員在做好治安管理職能外，還為業(yè)主提供各種服務(wù)，形成了管理處一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)。
三、加強(qiáng)人力資源管理，創(chuàng)'學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型'企業(yè)。
嚴(yán)把員工招聘關(guān)。美佳物業(yè)在招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)；招聘維修人員須具備相關(guān)技術(shù)條件的多面手，并持有《上崗證》；招聘安保人員須屬退伍軍人，對(duì)其身高、體能、知識(shí)、品格、心理素質(zhì)等都進(jìn)行嚴(yán)格考核挑選。
管理年終自我評(píng)價(jià)篇一
20__年的工作即將告一段落，回顧這一年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下，嚴(yán)格要求自我，按照公司的要求，努力提高業(yè)務(wù)、工作水平，較好地完成了本職工作?，F(xiàn)將工作情景評(píng)價(jià)如下：
一、辦公室行政管理工作。
辦公室行政管理工作。管理工作辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，招聘入職、社保管理、資質(zhì)申報(bào)、文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往等。應(yīng)對(duì)繁雜瑣碎的很多事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，統(tǒng)籌辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司資質(zhì)證件。20__年公司資質(zhì)新增兩項(xiàng)，年審兩項(xiàng)。新增的設(shè)計(jì)丙級(jí)資質(zhì)及混凝土三級(jí)資質(zhì)增項(xiàng)工作量大、人手少，需要多方協(xié)調(diào)、摸索前進(jìn)。在公司支持和財(cái)務(wù)部的大力配合下，混凝土增項(xiàng)資質(zhì)分別于20__年_月、_月取得證書(shū);建筑三級(jí)資質(zhì)、電力四級(jí)資質(zhì)年審經(jīng)過(guò)。
2、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄，會(huì)議紀(jì)要提煉，負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
3、抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
二、辦公室人事管理工作。
1、落實(shí)公司人事、勞資管理工作，辦公室認(rèn)真組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤管理工作，及時(shí)申報(bào)月考勤報(bào)表、認(rèn)真記錄正負(fù)激勵(lì)，辦理繳納社保新增、轉(zhuǎn)入、減少等各項(xiàng)手續(xù)。按照公司采購(gòu)計(jì)劃，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、勞保福利等物品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車(chē)輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定發(fā)放。
2、進(jìn)取組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進(jìn)一步擴(kuò)大，為保證相關(guān)人才能及時(shí)到崗，在接到公司人員需求增補(bǔ)通知后，進(jìn)取開(kāi)展招聘工作。經(jīng)過(guò)專(zhuān)場(chǎng)招聘、報(bào)紙廣告、網(wǎng)絡(luò)招聘等各種渠道廣泛招募專(zhuān)業(yè)人員，進(jìn)取組織人員面試選拔，基本滿(mǎn)足了各崗位人員需求。員工被錄用后，辦公室進(jìn)取協(xié)助辦理入職手續(xù)，認(rèn)真進(jìn)行入職培訓(xùn)，幫忙新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境，進(jìn)入工作主角。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。
由于感到自我身上的擔(dān)子很重，自我的學(xué)識(shí)、本事和閱歷與公司要求有必須的距離，平時(shí)注重學(xué)習(xí)積累，工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，業(yè)余時(shí)間堅(jiān)持自學(xué)。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已初步具備了辦公室管理經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理本事、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事和文字言語(yǔ)表達(dá)本事等方面，經(jīng)過(guò)一年的鍛煉有了很大的提高，能夠保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、工作中存在的問(wèn)題。
五、20__年工作計(jì)劃和努力方向。
在新的一年里，自我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，努力做到：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)建筑業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí);。
2、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;。
4、不斷改善辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持本事、服務(wù)水平;。
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，進(jìn)取為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
六、合理化提議。
1、由辦公室牽頭組織定期培訓(xùn)。資料包括：辦公自動(dòng)化、公司規(guī)章制度、企業(yè)文化、各部門(mén)業(yè)務(wù)知識(shí)。本人愿意投入精力整理各方面學(xué)習(xí)資料，擔(dān)任培訓(xùn)教材編制工作和培訓(xùn)宣講工作。
2、合理化提議試行每月定額制，硬性要求每月每人提出3條合理化提議，資料可大可小，大到工作程序改善，小到廢品回收、節(jié)水節(jié)電。對(duì)于提議合理被公司采納的每季度張貼公布，實(shí)時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于不能達(dá)成目標(biāo)的，予以處罰。
管理年終自我評(píng)價(jià)篇二
日月如梳、正泰為伴、同事為侶，在這緊張具有豐富節(jié)奏的生產(chǎn)任務(wù)中，正泰之聲的音符又伴隨我們度過(guò)了四季，在這即將告別迎來(lái)新春的腳步里，我隨著正泰旋律為20**年的工作變化描繪出自己的工作評(píng)價(jià)與展望。在這生產(chǎn)量日益提升的一年里，對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)特別的一年，我自己也沒(méi)想到，能在正泰集團(tuán)應(yīng)聘上行政管理崗位工作，雖然曾在一線(xiàn)工作了幾年對(duì)各部門(mén)人員生產(chǎn)流程都比較熟知，但我深知自己有很多地方需要學(xué)習(xí)改進(jìn)。
自從我從一線(xiàn)員工轉(zhuǎn)換為管理員的那天起，我才感覺(jué)到不是每一件工作都是讓人事事如意，我的一言一行都有無(wú)數(shù)雙明亮的眼睛看著我，所以不管是跟領(lǐng)導(dǎo)的交流還是線(xiàn)上的員工溝通，都要全面了解和掌握每個(gè)人的性格與想法去完成工作達(dá)成共識(shí)，在此，也感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事能給我這次展翅的機(jī)會(huì)，在這次學(xué)習(xí)起飛的起跑線(xiàn)上，我現(xiàn)將20**年學(xué)習(xí)工作評(píng)價(jià)如下:。
1.、嚴(yán)格執(zhí)行安排生產(chǎn)計(jì)劃，及時(shí)組織落實(shí)物料發(fā)放工作，并跟蹤生產(chǎn)計(jì)劃的完成情況。
2.、實(shí)施生產(chǎn)車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)、條件及安全管理，嚴(yán)格落實(shí)"。6s"。要求，做好生產(chǎn)設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)。
3、負(fù)責(zé)工藝文件、設(shè)備操作規(guī)程執(zhí)行的現(xiàn)場(chǎng)檢查、質(zhì)量狀態(tài)標(biāo)識(shí)，現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的處理、反饋，做好重復(fù)性、批量性問(wèn)題記錄及處理結(jié)果，如實(shí)記錄工作時(shí)間、核算工資。
4、采用良好的溝通方式，積極主動(dòng)與員工交流，掌握員工的思想動(dòng)態(tài)，了解員工想法，及時(shí)分析、反饋。
5、負(fù)責(zé)對(duì)在制品、成品數(shù)量的管理、交接及工序確認(rèn)，保證產(chǎn)品及物料處于受控狀態(tài)。
6、組織并現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督退貨產(chǎn)品的處理，確保方案合理、執(zhí)行嚴(yán)格，對(duì)批量未使用產(chǎn)品的處理過(guò)程給予記錄。
7、低值易耗品、生產(chǎn)輔料及電能消耗的控制，減少浪費(fèi)。
8、根據(jù)生產(chǎn)訂單、庫(kù)存情況編排日生產(chǎn)計(jì)劃，并組織實(shí)施。
9、負(fù)責(zé)對(duì)在制品、成品數(shù)量的管理、交接及工序確認(rèn)，保證產(chǎn)品及物料處于受控狀態(tài)。
10、對(duì)化學(xué)品的領(lǐng)用和發(fā)放確保安全的使用與存放。
在這段學(xué)習(xí)期時(shí)間里對(duì)公司asp系統(tǒng)操作不熟練.，作認(rèn)識(shí)不夠，缺乏全局觀念，對(duì)工作缺少分析。
回顧這幾月來(lái)的工作，我在工作學(xué)習(xí)上取得了新的目標(biāo)，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)、發(fā)揚(yáng)成績(jī)、刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名優(yōu)秀的班組長(zhǎng)，為公司的各項(xiàng)工作目標(biāo)作出貢獻(xiàn)!
我決心為接下來(lái)的工作努力做到以下幾點(diǎn):。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高學(xué)歷和自身素質(zhì)修養(yǎng)，從而更好地服務(wù)公司，服務(wù)社會(huì)。
2、在工作當(dāng)中遵循實(shí)事求是的原則，腳踏實(shí)地，干好每一項(xiàng)工作。
3、加強(qiáng)工藝紀(jì)律檢查力度，在產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中做到質(zhì)量第一原則，同時(shí)也努力轉(zhuǎn)變員工思想觀念，真正做到全面質(zhì)量管理，而不是整天在生產(chǎn)線(xiàn)上的監(jiān)督和檢查。
4、關(guān)注庫(kù)存，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，平衡每條生產(chǎn)線(xiàn)的生產(chǎn)產(chǎn)量和休息時(shí)間。
5、加強(qiáng)與車(chē)間各班組同事的溝通和學(xué)習(xí)，架起友誼的橋梁實(shí)管理團(tuán)結(jié)一致，筑建起良好的氛圍。
6、努力做好員工思想政治工作，全面掌握和了解每位員工的思想動(dòng)態(tài)，關(guān)心員工在工作和生活中遇到的實(shí)際困難。
當(dāng)我評(píng)價(jià)出舊年的工作變化時(shí)新年的腳步又將被正泰之聲的音符迎來(lái)，就讓我們一起努力拼搏唱響新年的正泰之歌傳播四方吧。
管理年終自我評(píng)價(jià)篇三
1、努力學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力。
在工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷充實(shí)自己;2，遵章守紀(jì)。
3個(gè)月來(lái)，自己在工作中做到不怕苦，不怕累，學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的方法，認(rèn)真完成了本崗位各項(xiàng)工作任務(wù)。
3，團(tuán)結(jié)同事，共同努力。
同事關(guān)系融洽，團(tuán)結(jié)友愛(ài)，互幫互助，互相尊重。
4，由于自己工作經(jīng)驗(yàn)不足，在工作中缺乏處理用戶(hù)投訴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)工作做得不夠細(xì)致，這是我以后努力的方向。
2、本人自進(jìn)入本公司工作以來(lái)，在各位同事的關(guān)懷幫助下，通過(guò)個(gè)人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累，知識(shí)不斷拓寬，業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進(jìn)步。
3、回顧過(guò)去的3個(gè)月，我認(rèn)真學(xué)習(xí)營(yíng)業(yè)的培訓(xùn)，積極參加崗位培訓(xùn)。
全心全意，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問(wèn)題，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，成長(zhǎng)為一名合格的營(yíng)業(yè)員。
在以后的工作與生活中，我相信通過(guò)我的努力在以后的工作中我一定會(huì)成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀員工，爭(zhēng)取成為別人學(xué)習(xí)的對(duì)象，為xx單位作出貢獻(xiàn)。
在xx年即將結(jié)束之際，對(duì)自己的過(guò)去一年的工作進(jìn)行總結(jié)，進(jìn)行自我評(píng)價(jià)。
評(píng)價(jià)自己過(guò)去一年的情況，為明年可以更好地，更有目標(biāo)地發(fā)展做準(zhǔn)備，對(duì)自己進(jìn)行自我評(píng)價(jià)也是非常有必要的。
時(shí)間過(guò)得很快，轉(zhuǎn)眼間又度過(guò)了一年。
回首這一年，很高興能夠和同事們共同進(jìn)步，自己在同事身上也學(xué)到了不少知識(shí)以及為人處事方面的.技巧，感謝大家過(guò)去一年對(duì)我在工作上的幫助。
在過(guò)去的一年，我可以評(píng)價(jià)自己是一名合格的員工，按時(shí)按量完成公司的工作。
但是想到當(dāng)一名公司的優(yōu)秀員工卻還有一段距離。
我認(rèn)為要當(dāng)公司的優(yōu)秀員工，不僅在工作上要做得好，業(yè)務(wù)要優(yōu)秀。
而且，在為人上，需要為人正直，謙厚，有凝結(jié)力，能夠帶動(dòng)公司的同事一起為公司努力工作，對(duì)事業(yè)認(rèn)，業(yè)務(wù)能力不斷加強(qiáng)。
而在過(guò)去一年的表現(xiàn)，自我評(píng)價(jià)自己還是有很多不足，需要學(xué)習(xí)和提高的東西還有很多。
以上是我在xx年對(duì)自己工作的年終總結(jié)自我評(píng)價(jià)。
我知道自己還有很多不足，但是我會(huì)不斷努力，努力提高自己的修養(yǎng)，提高自身的素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)能力，提高自己。
為公司的發(fā)展而奮斗。
管理年終自我評(píng)價(jià)篇四
應(yīng)聘銷(xiāo)售經(jīng)理職位，首先是由于我畢業(yè)于工商管理學(xué)院的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)，具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，同時(shí)我在建筑行業(yè)做了五年的銷(xiāo)售，具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，以及完善的銷(xiāo)售理念，曾由普通的銷(xiāo)售員，一步步晉升為銷(xiāo)售管理級(jí)人員，我的部門(mén)曾經(jīng)在我的帶領(lǐng)下，六個(gè)人做了13萬(wàn)的業(yè)績(jī)，創(chuàng)造了部門(mén)從未有過(guò)的壯舉!
另外，使我非?？粗貓F(tuán)隊(duì)合作精神，也明白了善于溝通交流的首要性，具有較強(qiáng)組織、協(xié)調(diào)、溝通能力和團(tuán)隊(duì)精神;能夠充分利用現(xiàn)有資源，并實(shí)施整合，使之發(fā)揮最大限度的作用，做事認(rèn)真仔細(xì)，為優(yōu)秀的完成工作任務(wù)提供重要保障。
本人具有以下特性：
1。有良好的溝通、團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)及協(xié)作能力;。
2。參加本公司全國(guó)大型促銷(xiāo)活動(dòng)百余場(chǎng)，有著敏銳的市場(chǎng)洞察力、豐富的策劃方案。
3。能夠有效的與各地經(jīng)銷(xiāo)商溝通，洽談業(yè)務(wù)。
管理年終自我評(píng)價(jià)篇五
回首x年，要給自己一個(gè)評(píng)價(jià)，其實(shí)是很難的事，畢竟古語(yǔ)有云，當(dāng)局者迷。但我想這樣的評(píng)價(jià)應(yīng)該是對(duì)自己的除了工作任務(wù)外更廣泛的一次總結(jié)，只有通過(guò)這樣的總結(jié)來(lái)敦促自己不斷提高和進(jìn)步。
時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼x年即將結(jié)束。這一年我在本職工作中，既得到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持，也得到了同事的幫助，回首翹望，x年有優(yōu)點(diǎn)可待繼承發(fā)揚(yáng)，但也有不足需學(xué)習(xí)改進(jìn)。
1、在學(xué)習(xí)方面，由于法律專(zhuān)業(yè)特性，在工作過(guò)程中，還必須不斷的更新已有的知識(shí)結(jié)構(gòu)，不斷的學(xué)習(xí)最新頒布的法律、行政法規(guī)、部門(mén)規(guī)章、及地方性法規(guī)及相關(guān)政策。因此我要求自己，除牢固掌握公司房地產(chǎn)領(lǐng)域的基礎(chǔ)專(zhuān)業(yè)知識(shí);還抱著不斷提高完善自己的求知理念，學(xué)習(xí)了解公司其他經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)知識(shí)及相關(guān)法律知識(shí)。并且鑒于房產(chǎn)行業(yè)與法律專(zhuān)業(yè)的特殊性，我時(shí)時(shí)需關(guān)注國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)政策要求，做到第一時(shí)間有計(jì)劃、有重點(diǎn)的將國(guó)家最新法律、法規(guī)、政策向領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)。
2、個(gè)人素質(zhì)方面，公司的在員工手冊(cè)及相關(guān)培訓(xùn)中，一直強(qiáng)調(diào)作為一個(gè)“xx人”應(yīng)該努力成為一個(gè)高素質(zhì)的復(fù)合型人才，因此，在提高本專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí)，我也努力提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)，強(qiáng)化自己的服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí)，了解相關(guān)交叉學(xué)科的基礎(chǔ)知識(shí)。同時(shí)作為法務(wù)工作人員，我時(shí)刻告誡自己“責(zé)任感”的重要性，做到不推卸責(zé)任，對(duì)工作始終堅(jiān)持有始有終，有問(wèn)題不逃避，積極應(yīng)對(duì)。
3、在工作中，我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行法務(wù)專(zhuān)員的職責(zé)。尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。蹋實(shí)工作，努力做到操作規(guī)范化。將已有的法律理論知識(shí)與公司的具體項(xiàng)目相結(jié)合。工作期間我給自己所訂立的目標(biāo)是“熱心、細(xì)心、高效、準(zhǔn)確”，對(duì)各案場(chǎng)提出實(shí)際遇到的突發(fā)或遺留問(wèn)題認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查，并給予專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)。三年來(lái)的工作實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)知識(shí)不斷增長(zhǎng)，工作能力和思想認(rèn)識(shí)都得到了提高。
4、個(gè)人能力方面，由于工作中所遇法律問(wèn)題的復(fù)雜性和多樣性，三年來(lái)也鍛煉了我的應(yīng)變能力與適應(yīng)能力，具備一定的分析能力，能夠靈活處理工作中的突發(fā)事件，并且深刻體會(huì)到工作團(tuán)隊(duì)的重要性。同時(shí)，也在工作過(guò)程中具有良好的適應(yīng)性和熟練的溝通技巧，能夠協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作。
鑒于公司高速、全面的發(fā)展，我還有不能夠跟上這一“速度”來(lái)更新相關(guān)知識(shí)，工作中應(yīng)不斷加強(qiáng)創(chuàng)新性和全面性，我喜歡自己的專(zhuān)業(yè)和工作，有信心彌補(bǔ)不足之處，所以我相信自己有能力面對(duì)新的工作挑戰(zhàn)。
管理年終自我評(píng)價(jià)篇六
熟悉出版媒體的運(yùn)作;誠(chéng)實(shí)正直、樂(lè)觀積極、高效敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng);思維活躍，有良好的文筆功底和較強(qiáng)的語(yǔ)言駕馭能力及創(chuàng)新思維能力;有良好的`管理能力，團(tuán)隊(duì)合作精神及溝通、學(xué)習(xí)能力;有豐富的創(chuàng)刊及改版經(jīng)驗(yàn)，曾成功為多本雜志完成創(chuàng)刊及改版工作;能夠獨(dú)立承擔(dān)專(zhuān)欄的策劃、采集、撰稿和組織等工作;有豐富的采訪(fǎng)經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)秀的策劃能力和執(zhí)行力。
范文50字2。
文字駕馭能力強(qiáng)，在報(bào)紙周刊發(fā)表過(guò)多篇評(píng)論文章;專(zhuān)屬的個(gè)人工作習(xí)慣，懂得如何提高效率;思維活躍，思路清晰，能勝任各種文風(fēng)。有自己獨(dú)特的視角，能夠從平凡中找到閃光點(diǎn)，善于選題策劃、組稿撰寫(xiě)。熟悉多種營(yíng)銷(xiāo)方式，能夠掌握多種消費(fèi)人群的特點(diǎn)，熟練運(yùn)用文字，幫助品牌提升知名度，提高銷(xiāo)售額。
范文50字3。
性格性情隨和、直率、開(kāi)朗，有進(jìn)取心，無(wú)論學(xué)習(xí)還是工作都腳踏實(shí)地;珍惜時(shí)間、勤于思考、成績(jī)優(yōu)秀;有良好的生活習(xí)慣和道德修養(yǎng);誠(chéng)實(shí)守信，讓人信賴(lài);更重要是具有充分的耐心和細(xì)心;勇于承擔(dān)壓力，善于合作，團(tuán)隊(duì)意識(shí)突出;具有良好的溝通及語(yǔ)言表達(dá)能力，熱愛(ài)銷(xiāo)售工作。勇于創(chuàng)新積極主動(dòng)，有很強(qiáng)的能動(dòng)性和適應(yīng)能力。有很強(qiáng)的組織能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力。
管理年終自我評(píng)價(jià)篇七
初中一年級(jí)的第二個(gè)學(xué)期在學(xué)生中樹(shù)立榜樣，適當(dāng)?shù)谋頁(yè)P(yáng)是班級(jí)管理中不可缺少的。有兩件事情讓我記憶深刻，也對(duì)表?yè)P(yáng)和榜樣的力量深信不疑。
初中一年級(jí)的第二個(gè)學(xué)期，學(xué)雷鋒月悄然來(lái)到，我想起自己初中時(shí)候?qū)W雷鋒的熱情，試著在現(xiàn)在的孩子身上啟發(fā)一下。于是，在我的發(fā)動(dòng)下，班委決定給校車(chē)打掃衛(wèi)生。
由于其他公務(wù)，我沒(méi)有參加，事后，我問(wèn)一個(gè)孩子，咱們班表現(xiàn)怎么樣，這個(gè)孩子說(shuō)，張寶最好。再問(wèn)其他班干部，居然也都是這句話(huà)，我感覺(jué)很奇怪，于是，在課上，我專(zhuān)門(mén)問(wèn)大家，為什么說(shuō)張寶最好？于是大家想有默契般的，一個(gè)接一個(gè)地說(shuō)張寶的表現(xiàn)：他不怕臟不怕累，他除了完成自己的任務(wù)還幫助其他同學(xué)，他一趟一趟的提水，一點(diǎn)也不耽誤我們換水，所以車(chē)擦得特別干凈···一句一句發(fā)自肺腑的贊揚(yáng)，讓我心里暖暖的，這孩子平時(shí)最?lèi)?ài)干凈，衣服一塵不染，頭發(fā)清清爽爽，沒(méi)想到關(guān)鍵時(shí)候他能如此表現(xiàn)讓全班同學(xué)都為之感動(dòng)。
于是，我適時(shí)的對(duì)張寶的行為作出肯定，并且告訴大家，一個(gè)人的一言一行都很重要，只要努力，我們都會(huì)成為像張寶一樣讓人喜歡，敬佩的人。那次活動(dòng)后，我發(fā)現(xiàn)班里的凝聚力大大增強(qiáng)了，每一個(gè)孩子都在努力表現(xiàn)著自己最好的一面，教室里充滿(mǎn)著溫馨暖意，蓬勃向上的精神動(dòng)力。
有一個(gè)剛從外地調(diào)過(guò)來(lái)的老師，帶本年級(jí)的課外活動(dòng)課，由于語(yǔ)言不通，絕大多數(shù)學(xué)生都聽(tīng)不懂他在講什么，不聽(tīng)課還要笑老師講課。班里班風(fēng)本身很好，有了"張寶事件",也有了良好的思想基礎(chǔ)，我只說(shuō)了三句話(huà)：如果別人笑你你會(huì)怎么想？如果你在外地，怎樣適應(yīng)語(yǔ)言環(huán)境？一遍聽(tīng)不懂還有第二遍呀，何況我們是在為自己學(xué)到本領(lǐng)。此后的很多次，直到多年后，這位老師一見(jiàn)到我就夸這個(gè)班如何如何好，而且只有這個(gè)班如何如何的好，讓我既自豪又慚愧，我為班里的學(xué)生自豪，為自己沒(méi)有深入觀察幫助這位老師而慚愧。最后這位老師專(zhuān)門(mén)為這個(gè)班出了份考題，課外活動(dòng)可不需要考試，這位老師帶的其他班也都沒(méi)有考，可這位老師說(shuō)：不給這個(gè)班出題自己就不像話(huà)了，這么認(rèn)真聽(tīng)講的班，怎么也得給一個(gè)大家檢驗(yàn)自己的機(jī)會(huì)，感受一下成功的喜悅！
小學(xué)生的功課少，負(fù)擔(dān)較輕，課外活動(dòng)多，教師對(duì)學(xué)生的各方面要求也比較低。升入初中后，孩子們到了一個(gè)新的學(xué)習(xí)環(huán)境，一切都很陌生，對(duì)他們來(lái)說(shuō)也是一個(gè)新的起點(diǎn)。
這個(gè)時(shí)候，教師要抓住這個(gè)機(jī)會(huì)，首先對(duì)他們進(jìn)行常規(guī)教育。
坐有坐樣，站有站樣。按時(shí)上學(xué)，不遲到早退，課前預(yù)習(xí)，課后復(fù)習(xí)，按時(shí)按質(zhì)按量完成作業(yè)等等，嚴(yán)格按《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》要求自己。這些內(nèi)容有些是小學(xué)就有的，但仍需教師強(qiáng)調(diào)，重新規(guī)范，教師邊說(shuō)還要便對(duì)班里的同學(xué)做示范和糾正。有些內(nèi)容小學(xué)不一定有，而且教師也可以加一些自己對(duì)他們的要求，例如，我要求學(xué)生再打下課鈴之后，先準(zhǔn)備好下節(jié)課所需要的課本和學(xué)習(xí)用具，再出去活動(dòng)，這樣上下節(jié)課前就會(huì)有條不紊，及時(shí)調(diào)整狀態(tài)專(zhuān)心聽(tīng)講，所學(xué)用具準(zhǔn)備齊全，可以避免上課時(shí)再找東西，浪費(fèi)時(shí)間，分散精力。
一般來(lái)說(shuō)，常規(guī)教育中的課堂要求比較重要。課前準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)用具，鈴響之后坐在座位上看書(shū)，可以復(fù)習(xí)前課的內(nèi)容，也可以預(yù)習(xí)這節(jié)課所學(xué)的內(nèi)容，上課時(shí)要專(zhuān)心聽(tīng)講，老師講課時(shí)，眼睛要跟著老師，隨時(shí)注意教師的要求，動(dòng)腦，動(dòng)手，動(dòng)嘴，可以有效避免走神，當(dāng)然這并不是一日之功，需要教師經(jīng)常提醒，讓學(xué)生形成良好的習(xí)慣。這既需要教師的細(xì)心，耐心和恒心，也需要學(xué)生的毅力和上進(jìn)心。在常規(guī)實(shí)施初始，教師一定要嚴(yán)格要求，甚至我曾經(jīng)規(guī)定，上課如果把東西掉在地上不許撿，學(xué)生很不理解，于是我告訴他們，首先東西掉到地上本身就影響自己和他人的聽(tīng)講，如果你再撿東西，就第二次影響自己和他人，甚至還會(huì)影響老師講課和全班的聽(tīng)課，道理講清了，學(xué)生既信服又能提高他們的責(zé)任心，還會(huì)讓他們感受到自己的作用，提高自信心。
當(dāng)然，教師的一個(gè)人的智慧畢竟是有限的，對(duì)班級(jí)的了解也還需要全班同學(xué)群策群力。在學(xué)生適應(yīng)初中生活后，他們也會(huì)有自己的經(jīng)驗(yàn)，這時(shí)候，我們可以開(kāi)一個(gè)主題班會(huì)，題目可以叫“在日常學(xué)習(xí)生活中我們應(yīng)該怎樣做”或類(lèi)似的課題，也許應(yīng)該更活潑一些的，讓小組討論制定出班規(guī)，一方面，可以更完善教師的常規(guī)要求，另一方面，學(xué)生從認(rèn)識(shí)上會(huì)更深刻，還能讓他們感受到自己管理自己，自己管理班級(jí)的樂(lè)趣，在今后的學(xué)習(xí)中增強(qiáng)自律能力。
其次，在常規(guī)教育中，我們要注意滲入集體主義觀念和班級(jí)榮譽(yù)感的教育。
管理年終自我評(píng)價(jià)篇八
過(guò)去的半年里，很感謝公司及項(xiàng)目部的支持，在管網(wǎng)項(xiàng)目部中擔(dān)任技術(shù)員職務(wù)，施工中，在項(xiàng)目部很多同事的關(guān)心幫助下，不管是技術(shù)方面還是質(zhì)檢與管理，使我工作上有了很大的進(jìn)步，當(dāng)然成績(jī)只代表過(guò)去，在以后的工作中我會(huì)加倍努力，爭(zhēng)取做的更好。
在工程中，技術(shù)含量較高，這就要求作為技術(shù)人員對(duì)待工作不能人浮于事，做好人，要以踏實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待工作，不懂的`東西要善于學(xué)習(xí)，已懂的東西更要精益求精，因?yàn)榧夹g(shù)在不斷進(jìn)步更新，只有通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)，輔以求精務(wù)實(shí)，腳踏實(shí)地的作風(fēng)，方能勝任自己的工作崗位。一切工程施工，技術(shù)和質(zhì)檢工作貫穿始終，在工作經(jīng)驗(yàn)的積累中，逐步培養(yǎng)自己的預(yù)見(jiàn)性，方能起到技術(shù)先行的作風(fēng)，建筑職業(yè)不同于其他行業(yè)，它需要不斷在現(xiàn)場(chǎng)檢查、監(jiān)督，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，而這些工作都在現(xiàn)場(chǎng)比較惡劣的環(huán)境下進(jìn)行，這要求我不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神。
工作中我不怕苦不怕累，放下管理人員清高的姿態(tài)，從工程的實(shí)干中不斷豐富自己所學(xué)才能，使自己的現(xiàn)場(chǎng)綜合處理能力得到鍛煉和提高。身為公司的一員，有機(jī)會(huì)能在這樣的條件下學(xué)習(xí)和鍛煉，我感到無(wú)比的自豪，這種環(huán)境和外部的條件給了我一種自信和榮耀，但更多的是對(duì)我的今后工作的鞭策，就要求我在工作中時(shí)刻要以企業(yè)的形象來(lái)約束自己，我所有的言行要符合特級(jí)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，逐步培養(yǎng)自身的個(gè)人素質(zhì)和修養(yǎng)，才能無(wú)愧于領(lǐng)導(dǎo)的信任和培養(yǎng)。我通過(guò)半年來(lái)的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時(shí)還多看書(shū)，認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高自己的工作能力，加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。
總之，在今后的工作與學(xué)習(xí)當(dāng)中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，努力提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)。我按照領(lǐng)導(dǎo)確定的工作思路，以微笑服務(wù)為己任，以顧客滿(mǎn)意為宗旨，立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好基層營(yíng)業(yè)工作。
一、施工質(zhì)量檢查總結(jié)。
1、xx年2月17日到公司開(kāi)完會(huì)已后按照公司要求進(jìn)行檢查了深圳萬(wàn)科千林山居項(xiàng)目、廣州從化夏灣拿項(xiàng)目、檢查各項(xiàng)目的技術(shù)文件、施工方案、施工質(zhì)量、施工安全、整個(gè)施工生產(chǎn)體系，檢查中存在的質(zhì)量問(wèn)題、安全隱患、生產(chǎn)要點(diǎn)已全面做出了整改措施和技術(shù)控制方法，并將檢查存在的各分項(xiàng)工程技術(shù)資料上報(bào)了公司。
2、根據(jù)檢查存在的問(wèn)題我已經(jīng)做了相關(guān)的整改技術(shù)交底，并將技術(shù)交底下發(fā)到各位工長(zhǎng)手中，并切要求各項(xiàng)目主要管理人員按照相關(guān)技術(shù)交底資料實(shí)施控制工程質(zhì)量，在實(shí)施過(guò)程中因管理體系不建全領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有高度重視工程質(zhì)量，層層落實(shí)不到位，所以執(zhí)行中沒(méi)有原格按照相關(guān)技術(shù)規(guī)范資料落實(shí)，沒(méi)有落實(shí)的原因分析。
a、根據(jù)目前各項(xiàng)目在建工程存在的質(zhì)量、和安全問(wèn)題進(jìn)一步作出分析，工程質(zhì)量是企業(yè)的生命，一個(gè)企業(yè)應(yīng)于質(zhì)量第一、安全第一為目標(biāo)。首先公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工程質(zhì)量就沒(méi)有得到高度的重視，公司對(duì)各項(xiàng)目沒(méi)有制定明確的質(zhì)量管理目標(biāo)、安全管理目標(biāo)、沒(méi)有明確可行的質(zhì)量、安全控制措施，更沒(méi)有統(tǒng)一的控制目標(biāo)，因此、導(dǎo)致每個(gè)分項(xiàng)工程在施工過(guò)程中就沒(méi)有得到有效的控制。
b、各項(xiàng)目對(duì)質(zhì)量管理存在的缺陷就是沒(méi)有做好有針對(duì)性的作業(yè)技術(shù)交底控制書(shū)，高層管理人員對(duì)各分項(xiàng)工程的質(zhì)量管理目標(biāo)不明確，安全管理也不明確，更不用說(shuō)有什么指導(dǎo)控制性的有效技術(shù)文件，波動(dòng)性和隨意性都比較大，根據(jù)檢查結(jié)果可以反映出前期的實(shí)施過(guò)程，分項(xiàng)工程施工中基本是根據(jù)各位工長(zhǎng)的隨意性去指揮操作，無(wú)論技術(shù)高低，沒(méi)有按照有關(guān)規(guī)范要求做出相關(guān)的有效控制文件。
c、做好技術(shù)交底是有效控制工程質(zhì)量的條件之一，為此，每一分項(xiàng)工程開(kāi)始實(shí)施前均要進(jìn)行交底，作業(yè)技術(shù)的交底、施工方案的具體細(xì)化，明確更具體的技術(shù)實(shí)施方案，是工序施工的具體指導(dǎo)文件，做好技術(shù)交底首先項(xiàng)目經(jīng)理就應(yīng)該高度重視，并切要明確交底的內(nèi)容包括施工方法，質(zhì)量要求和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，施工過(guò)程中需注意的問(wèn)題，可能出現(xiàn)的意外問(wèn)題及應(yīng)急措施。關(guān)鍵部位，或技術(shù)難度大，施工復(fù)雜的分項(xiàng)工程，沒(méi)有做好技術(shù)交底的分項(xiàng)工程，不得進(jìn)入正式實(shí)施。
二、生產(chǎn)與質(zhì)量管理概述。
1、建設(shè)工程是一個(gè)生產(chǎn)的單件性，流動(dòng)性、波動(dòng)較大，它不像一般工業(yè)產(chǎn)品那樣的生產(chǎn)線(xiàn)那么規(guī)范，有固定的生產(chǎn)流水線(xiàn)，有規(guī)范化的生產(chǎn)工藝和完善的檢測(cè)技術(shù)、有成套的生產(chǎn)設(shè)備和穩(wěn)定的生產(chǎn)環(huán)境，所以工程質(zhì)量容易產(chǎn)生波動(dòng)而且波動(dòng)還比較大，同時(shí)影響工程質(zhì)量的因素還比較多，其中任一因素發(fā)生變動(dòng)，都會(huì)使工程質(zhì)量產(chǎn)生波動(dòng)。如材料規(guī)格品種使用錯(cuò)誤、施工方法不當(dāng)、操作未按規(guī)程進(jìn)行、機(jī)械設(shè)備故障、設(shè)計(jì)失誤、生產(chǎn)系統(tǒng)施工環(huán)境等等都會(huì)造成工程質(zhì)量事故。主要一個(gè)因素就是人為因素，根據(jù)我公司目前在建的工程項(xiàng)目、所存在的質(zhì)量問(wèn)題、和安全隱患絕大部份是人為因素所造成的質(zhì)量問(wèn)題和安全問(wèn)題，總的歸納起來(lái)主要有五個(gè)方面，人因素、材料因素、機(jī)械因素、施工方法、施工環(huán)境五大因素。
2、人員因素、人是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的主體，也是工程項(xiàng)目建設(shè)的決策者、管理者、操作者、工程建設(shè)的全過(guò)程，如項(xiàng)目的規(guī)劃，決策、勘察、設(shè)計(jì)和施工，都是通過(guò)人來(lái)完成的。人員的素質(zhì)，即人的文化水平、技術(shù)水平、決策能力、管理能力、作業(yè)能力、控制能力、身體素質(zhì)及職業(yè)道德等，都將直接地影響施工質(zhì)量，所以人員因素是影響工程質(zhì)量的一個(gè)重要因素。因此要加強(qiáng)管理人員的自身管理素質(zhì)，提高質(zhì)量、安全的管理素質(zhì)，首先要從領(lǐng)導(dǎo)做起，要從領(lǐng)導(dǎo)抓起。
時(shí)光匆匆，兩個(gè)月的的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，兩個(gè)月的試用期下來(lái)，自己努力了，也進(jìn)步了不少，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。在**項(xiàng)目擔(dān)任技術(shù)員職務(wù)以來(lái)，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及項(xiàng)目部同事的幫助。不管是技術(shù)方面還是質(zhì)檢與管理，使我工作上有了很大的進(jìn)步，當(dāng)然成績(jī)只代表過(guò)去，在以后的工作中我會(huì)加倍努力，爭(zhēng)取做的更好。
作為工程技術(shù)人員我深知“科學(xué)的東西來(lái)不得半點(diǎn)虛偽和驕傲”。在工程中，技術(shù)含量較高，這就要求我們技術(shù)人員對(duì)待工作不能人浮于事，做老好人，而要以踏實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待工作，不懂的'東西要善于學(xué)習(xí)，已懂的東西更要精益求精。因?yàn)榧夹g(shù)在不斷進(jìn)步更新，只有通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)，輔以求精務(wù)實(shí)，腳踏實(shí)地的作風(fēng)，方能勝任自己的工作崗位。一切工程施工，技術(shù)和質(zhì)檢工作貫穿始終，在工作經(jīng)驗(yàn)的積累中，逐步培養(yǎng)自己的預(yù)見(jiàn)性，方能起到技術(shù)先行的作風(fēng)，建筑職業(yè)不同于其他行業(yè)，它需要不斷在現(xiàn)場(chǎng)檢查、監(jiān)督，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，而這些工作都在現(xiàn)場(chǎng)比較惡劣的環(huán)境下進(jìn)行，這要求我們不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神，要不怕苦不怕累，放下管理人員清高的姿態(tài)，從工程的實(shí)干中不斷豐富自己所學(xué)才能，使自己的現(xiàn)場(chǎng)綜合處理能力得到鍛煉和提高。
我是這樣想的，也是這樣要求自己的。作為工程的第一責(zé)任人不僅負(fù)責(zé)樓棟工程質(zhì)量、安全文明施工還要對(duì)工程進(jìn)度等各項(xiàng)事務(wù)負(fù)全責(zé)。建筑事業(yè)百年大計(jì)，來(lái)不得半點(diǎn)馬虎，在工作中，我常常嚴(yán)于要求自己認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)定和工程計(jì)劃以確保工程質(zhì)量和進(jìn)度計(jì)劃。此外我還熟讀理解了各種規(guī)范和設(shè)計(jì)文件并認(rèn)真落實(shí)到各項(xiàng)工作中，就這樣自己的專(zhuān)業(yè)技能也得到了提高。
試用期間有機(jī)會(huì)能在這樣的條件下學(xué)習(xí)和鍛煉，我感到無(wú)比的自豪，這種環(huán)境和外部的條件給了我一種自信和榮耀，但更多的是對(duì)我今后工作的鞭策。因此轉(zhuǎn)正之后，作為**集團(tuán)的正式一員就要求我們?cè)诠ぷ髦袝r(shí)刻要以企業(yè)的形象來(lái)約束自己，我們所有的言行要符合企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，逐步培養(yǎng)自身的個(gè)人素質(zhì)和修養(yǎng)。
管理年終自我評(píng)價(jià)篇九
在自然、人為及時(shí)間因素的共同作用下，__物業(yè)或早或遲會(huì)出現(xiàn)不同程度的損壞，直接影響居民的安居樂(lè)業(yè)，因此，物業(yè)維修是一項(xiàng)常規(guī)性的管理工作。由于“三分建、七分管”，“小洞不補(bǔ)，大洞吃苦”，所以在__物業(yè)的維修管理中，日常養(yǎng)護(hù)管理(又稱(chēng)便民小修服務(wù)、小修養(yǎng)護(hù)服務(wù)、窗口報(bào)修服務(wù)等)又成為基礎(chǔ)性的工作。就__物業(yè)的日常養(yǎng)護(hù)管理(簡(jiǎn)稱(chēng)“養(yǎng)護(hù)管理”)進(jìn)行探討，以求拋磚引玉，認(rèn)識(shí)深化。
一、養(yǎng)護(hù)管理的涵義及其關(guān)鍵。
早在1985年1月1日，城鄉(xiāng)建設(shè)環(huán)境保護(hù)部(后改名建設(shè)部)頒發(fā)了《房屋修繕?lè)秶蜆?biāo)準(zhǔn)》，對(duì)物業(yè)維修工程進(jìn)行了分類(lèi)，其中“凡以及時(shí)修復(fù)小損小壞，持續(xù)房屋原先完損等級(jí)為目的的日常養(yǎng)護(hù)工程為小修工程”，其“綜合年均費(fèi)用控制在現(xiàn)時(shí)造價(jià)的1%以下”。那里所稱(chēng)的養(yǎng)護(hù)管理，便是物業(yè)公司對(duì)房屋小修工程行使的各項(xiàng)管理職能，其主要環(huán)節(jié)包括報(bào)修、查勘、派工、計(jì)劃、組織、驗(yàn)收、抽查、結(jié)算、回訪(fǎng)等。
養(yǎng)護(hù)管理是物業(yè)公司經(jīng)常性、持久性的基礎(chǔ)工作。為了恢復(fù)和確保__物業(yè)正常的使用功能，管理人員和維修人員務(wù)必采取各種手段，及時(shí)修復(fù)已經(jīng)出現(xiàn)的各類(lèi)小損小壞，有效防止小損小壞的發(fā)展及可能發(fā)生的后果，以最快的速度解除居民因功能失常造成的困境，維修費(fèi)用控制(包干)在現(xiàn)時(shí)造價(jià)的1%以下。進(jìn)而言之，不論物業(yè)原有的質(zhì)量等級(jí)如何，不論完好房、基本完好房、一般損壞房、嚴(yán)重?fù)p壞房還是危險(xiǎn)房，在整個(gè)物業(yè)壽命期限(屋齡)中，只要物業(yè)零部件因損壞而功能失常，在居民報(bào)修之后(如突然斷電斷水等)，或因公共部位無(wú)人報(bào)修(如走道窗玻璃破碎等)，物業(yè)公司都要及時(shí)進(jìn)行預(yù)檢修復(fù)。修復(fù)之后房屋原先的完損等級(jí)不變。
在那里，“及時(shí)修復(fù)房屋的小損小壞”，成為養(yǎng)護(hù)管理的根本要求和關(guān)鍵詞語(yǔ)。為了“及時(shí)修復(fù)”，就要強(qiáng)調(diào)“養(yǎng)護(hù)及時(shí)率”與“質(zhì)量合格率”，并要求物業(yè)公司防患于未然，對(duì)物業(yè)進(jìn)行計(jì)劃性、制度性和季節(jié)性的主動(dòng)檢修。
二、養(yǎng)護(hù)管理的特點(diǎn)及其好處。
養(yǎng)護(hù)管理具有以下四個(gè)特點(diǎn)：
1、養(yǎng)護(hù)任務(wù)，面廣量大__物業(yè)(物業(yè)區(qū)域)構(gòu)成要素的復(fù)雜性，決定了每一幢不同類(lèi)型、不同結(jié)構(gòu)的房屋，每一幢房屋的不同區(qū)域和不同部位，每一幢房屋的不同業(yè)戶(hù)，都會(huì)產(chǎn)生因物業(yè)功能失常而引發(fā)的修理訴求，因此，養(yǎng)護(hù)任務(wù)面廣量大，地點(diǎn)時(shí)點(diǎn)分散，不如大修、中修工地相對(duì)固定，也不如保安、保潔、保綠等工作相對(duì)集中。根據(jù)傳統(tǒng)房屋管理的經(jīng)驗(yàn)評(píng)價(jià)，以及房地產(chǎn)行政管理部門(mén)歷來(lái)的有關(guān)規(guī)定，養(yǎng)護(hù)范圍包括：
1)屋面筑漏，修補(bǔ)屋面、泛水、屋脊等;。
2)鋼、木門(mén)窗的整修、拆換五金、配玻璃、換窗紗、油漆等;。
3)修補(bǔ)樓地面面層，抽換個(gè)別楞木等;。
4)修補(bǔ)內(nèi)外墻面、抹灰、窗臺(tái)、腰線(xiàn)等;。
5)拆砌挖補(bǔ)局部墻體、個(gè)別拱圈，拆換個(gè)別過(guò)梁等;。
6)抽換個(gè)別檁條，接換個(gè)別過(guò)梁、屋架、木柱、修補(bǔ)木樓梯等;。
7)水衛(wèi)、電氣、暖氣等設(shè)備的故障排除及零部件的修換等;。
8)下水管道、窨井的疏通，修補(bǔ)明溝、散水、落水管等;。
9)房屋檢查發(fā)現(xiàn)的危險(xiǎn)構(gòu)件臨時(shí)加固維修。
從上可見(jiàn)，__物業(yè)日常養(yǎng)護(hù)的資料林林總總，點(diǎn)多面廣，具有分散性。養(yǎng)護(hù)工人經(jīng)常是“打一槍換一個(gè)地方”，流動(dòng)性強(qiáng)，在管理上較難控制。
2、技術(shù)工種，復(fù)雜多樣。
__物業(yè)結(jié)構(gòu)、裝修、設(shè)備設(shè)施及其構(gòu)成零部件的多樣性，決定了損壞項(xiàng)目和技術(shù)工種的復(fù)雜多樣。因此，雖然某些項(xiàng)目技術(shù)比較簡(jiǎn)單，卻十分強(qiáng)調(diào)不同工種之間的密切配合。例如：水電工在調(diào)換管道時(shí)，常會(huì)遇到泥工的活計(jì);溝路工在施工時(shí)，常需綠化工的協(xié)助;油漆工在油漆門(mén)窗時(shí)，少不了鋼窗工或木工的配合等。為此，養(yǎng)護(hù)管理對(duì)養(yǎng)護(hù)工人提出了技術(shù)全面(多面手)的要求，需根據(jù)實(shí)際狀況經(jīng)常變換修理技術(shù)、工藝、方法、材料及工具。
3、施工現(xiàn)場(chǎng)，條件較差。
__物業(yè)小修工程在施工時(shí)，不論在室內(nèi)室外，均易受到季節(jié)、氣候和環(huán)境的影響。有時(shí)現(xiàn)場(chǎng)施工條件較差，周轉(zhuǎn)不便，清除建筑垃圾不易，還務(wù)必理解來(lái)自于業(yè)戶(hù)的直接監(jiān)督，因此，對(duì)養(yǎng)護(hù)工程質(zhì)量(合格率)和服務(wù)者的綜合素質(zhì)(包括應(yīng)知應(yīng)會(huì)、適應(yīng)潛力、服務(wù)態(tài)度、勞動(dòng)紀(jì)律等)提出了更高的要求。
4、報(bào)修業(yè)戶(hù)，要求較高。
從居民報(bào)修的項(xiàng)目看來(lái)，雖然都是“小事”，但直接影響使用功能，其中不少項(xiàng)目還具有應(yīng)急的性質(zhì)，關(guān)系到“水”與“電”的正常供給，稱(chēng)為“水電急修項(xiàng)目”，如：室內(nèi)線(xiàn)路故障的停電、漏電，電梯運(yùn)行時(shí)突發(fā)故障等等，不及時(shí)修復(fù)就會(huì)中斷居民的正常生活。又如陽(yáng)臺(tái)、曬臺(tái)、扶梯的扶手欄桿松動(dòng)，具有必須的危險(xiǎn)性，不修復(fù)很可能發(fā)生意外。有些非屬應(yīng)急項(xiàng)目，但也不能掉以輕心，上海市曾發(fā)生因公共走道窗玻璃破損不及時(shí)調(diào)換，雨水進(jìn)入，天冷冰凍，造成某業(yè)主滑倒而骨折的案例。因此居民報(bào)修時(shí)常抱有急躁的情緒，常會(huì)因缺乏理解(或服務(wù)者缺乏耐心)而發(fā)生抵牾。在報(bào)修時(shí)，居民不僅僅講究實(shí)際效果，要求服務(wù)者具有較高的技能，而且講究時(shí)空效果，要求省力、省時(shí)、省麻煩，帶給禮貌服務(wù)和微笑服務(wù)。
上述四個(gè)特點(diǎn)充分說(shuō)明：養(yǎng)護(hù)管理雖然所需工時(shí)、費(fèi)用較少，實(shí)屬“小修”之列，但卻不能等閑視之?！鞍傩绽鏌o(wú)小事”，進(jìn)一步加強(qiáng)城市管理，推進(jìn)城市精神禮貌建設(shè)，務(wù)必從細(xì)微處入手。細(xì)微處即管理中的“小事”。“管理無(wú)小事”，“細(xì)節(jié)決定成敗”，那是微觀管理學(xué)上經(jīng)常強(qiáng)調(diào)的名言，而物業(yè)管理則是典型的微觀管理。因?yàn)椤靶∈隆钡姆糯笮?yīng)、疊加效應(yīng)或連鎖效應(yīng)，將會(huì)換來(lái)管理上的遺憾。
養(yǎng)護(hù)管理既能保證居民的安居樂(lè)業(yè)，使物業(yè)公司爭(zhēng)取到更多的滿(mǎn)意率，從而改善與提升企業(yè)形象，又能減輕大中修的壓力，延緩修房周期，延長(zhǎng)物業(yè)的使用年限，還能為大中修和綜合維修帶給勘察、施工的資料依據(jù)。因此，它是最經(jīng)常、最直接的為民、便民、利民服務(wù)，也是服務(wù)性的“窗口”服務(wù)。這正是小修服務(wù)經(jīng)常成為社會(huì)熱點(diǎn)的原因，也正是黨和政府各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常在不同場(chǎng)合強(qiáng)調(diào)養(yǎng)護(hù)服務(wù)務(wù)必“叫得應(yīng)、修得及時(shí)、修得好”的由來(lái)。養(yǎng)護(hù)管理在物業(yè)管理中的基礎(chǔ)性是不容置疑的。
三、養(yǎng)護(hù)管理的類(lèi)型及其要求。
養(yǎng)護(hù)管理的類(lèi)型包括：
1、零星養(yǎng)護(hù)。
零星養(yǎng)護(hù)是指物業(yè)構(gòu)部件突然損壞而引起的居民報(bào)修，或在主動(dòng)檢修中結(jié)合實(shí)際狀況確定的小修。零星養(yǎng)護(hù)的修理范圍很廣，項(xiàng)目技術(shù)簡(jiǎn)單，突發(fā)性強(qiáng)，時(shí)間緊迫。其中養(yǎng)護(hù)任務(wù)(單)的獲得，一是被動(dòng)式的窗口報(bào)修、電話(huà)報(bào)修、報(bào)修箱;二是主動(dòng)性的管理人員走訪(fǎng)，或定點(diǎn)設(shè)攤，使養(yǎng)護(hù)工作走在居民報(bào)修之前。在管理中務(wù)必貫徹報(bào)修先行原則，業(yè)戶(hù)先報(bào)先做，保證養(yǎng)護(hù)單不積壓。
歷來(lái)房地產(chǎn)行政管理部門(mén)規(guī)定，養(yǎng)護(hù)管理務(wù)必做到：“受理有登記，辦理有專(zhuān)人，完成有時(shí)限，工作有標(biāo)準(zhǔn)，投訴有答復(fù)，結(jié)果有記載”。為了保證報(bào)修及時(shí)率，還提出：急修項(xiàng)目但是夜，一般項(xiàng)目但是三(天)。之后又補(bǔ)充規(guī)定：水電急修2小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，24小時(shí)內(nèi)修復(fù)，如不能修復(fù)須作出承諾。
2、計(jì)劃養(yǎng)護(hù)。
為了實(shí)踐物業(yè)管理的宗旨——物業(yè)保值增值，物業(yè)公司既要“有求必應(yīng)”，又要“找米下鍋”。計(jì)劃養(yǎng)護(hù)是指在零星養(yǎng)護(hù)任務(wù)完成的基礎(chǔ)上，確定科學(xué)的定期保養(yǎng)周期，科學(xué)設(shè)計(jì)樓宇保養(yǎng)周期表及設(shè)備設(shè)施更新周期表，制定房屋構(gòu)部件的各類(lèi)保養(yǎng)制度，如：下水道、窨井巡回疏通制度、門(mén)窗定期油漆制度、外墻及公用走道天棚定期粉刷制度、電路明線(xiàn)暗線(xiàn)定期檢查制度、電梯常規(guī)(年、半年、周保)保養(yǎng)制度、水箱每年兩次清洗制度等等;或按房屋單元(戶(hù)幢、組團(tuán))，或按工種，或按季節(jié)，進(jìn)行循環(huán)檢查和維修養(yǎng)護(hù)。例如根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)安排不同的計(jì)劃任務(wù)，如冬季來(lái)臨前的水管包扎防凍、梅雨臺(tái)汛來(lái)臨前的筑漏普查等。計(jì)劃養(yǎng)護(hù)具有預(yù)檢性，有時(shí)被稱(chēng)為“預(yù)檢維修”，在預(yù)檢中應(yīng)修盡修，人工費(fèi)用較少，以區(qū)別于中修或大修。
零星養(yǎng)護(hù)與計(jì)劃養(yǎng)護(hù)的主要區(qū)別是：前者具有突發(fā)性和一次性，后者具有計(jì)劃性和循環(huán)性。兩者都要求主動(dòng)服務(wù)，但計(jì)劃養(yǎng)護(hù)的主動(dòng)性更強(qiáng)，物業(yè)管理的含金量更高。
四、進(jìn)一步改善養(yǎng)護(hù)管理的若干推薦。
“物業(yè)管理無(wú)小事”，一旦放松了日常管理，極易出現(xiàn)“一年新、二年舊、三年亂、四年面目全非”的后果。在考察中發(fā)現(xiàn)，管理操作人員不按管理標(biāo)準(zhǔn)與程序操作的事例時(shí)有發(fā)生，部分管理人員理念缺失，行動(dòng)遲緩，習(xí)慣于自上而下的運(yùn)動(dòng)式整治，而不善于制度化、規(guī)范化的長(zhǎng)效式管理。盡管政府有關(guān)部門(mén)從民生出發(fā)，對(duì)物業(yè)管理行業(yè)進(jìn)行了連續(xù)不斷的調(diào)控，大部分物業(yè)公司已經(jīng)達(dá)標(biāo)或創(chuàng)優(yōu)，整體水平不斷提高，但“三差”現(xiàn)象仍有所見(jiàn)，管理成果存在反復(fù)。小修養(yǎng)護(hù)基本處于“你報(bào)我修，不報(bào)不修”的狀態(tài)，主動(dòng)性的計(jì)劃養(yǎng)護(hù)成為薄弱環(huán)節(jié)，致使許多小損小壞項(xiàng)目，如剛窗銹蝕、粉刷脫落等，已經(jīng)轉(zhuǎn)成了大損大壞。報(bào)載甚至有屋漏報(bào)修18次仍然如故的案例，有的小區(qū)“不報(bào)我休”，甚至消極等待政府的“實(shí)事工程”。因此，亟需引起有關(guān)方面的進(jìn)一步重視。
1、完善__物業(yè)日常養(yǎng)護(hù)管理的考核指標(biāo)。
“及時(shí)修復(fù)房屋的小損小壞”的要害，是養(yǎng)護(hù)及時(shí)率和質(zhì)量合格率。因而，養(yǎng)護(hù)管理最基本的的考核指標(biāo)是“兩率”。在實(shí)踐中影響“兩率”的因素是多方面的，比如：缺少相關(guān)工種技術(shù)人員;服務(wù)者職責(zé)性不強(qiáng)，敷衍了事;有關(guān)人員因病假、事假、讀書(shū)、開(kāi)會(huì)而調(diào)休;暴雨季節(jié)房屋滲漏劇增而缺少人手;相關(guān)工種整體配合較差;操作工人技術(shù)但是硬;缺少維修技術(shù)通才(多面手)等。因此，要經(jīng)常分析影響“兩率”的相關(guān)因素，評(píng)價(jià)其規(guī)律，既要采取一般性措施，又要采取針對(duì)性措施，提倡求真務(wù)實(shí)，“有諾必踐”，將考核落到實(shí)處。
在影響“兩率”的因素中，關(guān)鍵是“管理”及操作人員“綜合素質(zhì)”。目前的物業(yè)維修工大多是農(nóng)民工，普遍缺少維修技能和服務(wù)理念的培訓(xùn)，且流動(dòng)性大。故為了提高養(yǎng)護(hù)隊(duì)伍內(nèi)在綜合素質(zhì)，應(yīng)穩(wěn)定隊(duì)伍，探索內(nèi)涵型發(fā)展道路，制訂應(yīng)知應(yīng)會(huì)的培訓(xùn)計(jì)劃，開(kāi)展技術(shù)比武，獎(jiǎng)勵(lì)敬業(yè)愛(ài)崗，而非動(dòng)輒“炒魷魚(yú)”了事。
最終還要考核住戶(hù)滿(mǎn)意率。住戶(hù)滿(mǎn)意率包含“硬”與“軟”兩個(gè)方面，它既是居民對(duì)工程質(zhì)量(是否平整、牢固、安全、和順、能夠使用)的總體評(píng)價(jià)，也是居民對(duì)養(yǎng)護(hù)服務(wù)態(tài)度(是否及時(shí)、方便、誠(chéng)懇、和氣)的心理感受。養(yǎng)護(hù)及時(shí)率和質(zhì)量合格率當(dāng)然包含在住戶(hù)滿(mǎn)意率中?！邦櫩途褪腔实邸?，居民的滿(mǎn)意應(yīng)當(dāng)是物業(yè)公司追求的最終和目標(biāo)。
2、完善__物業(yè)日常養(yǎng)護(hù)管理的主要環(huán)節(jié)。
5)監(jiān)督：外部措施有監(jiān)督電話(huà)、投訴接待、熱線(xiàn)電話(huà)、發(fā)放聯(lián)系卡、發(fā)放征詢(xún)表、走訪(fǎng)居委會(huì)等;內(nèi)部措施有建立回訪(fǎng)制度，抽查制度，制訂考核辦法、獎(jiǎng)懲辦法，對(duì)不及時(shí)、不合格項(xiàng)目進(jìn)行會(huì)診，根據(jù)保修規(guī)定及時(shí)返工。
3、梳理并修訂物業(yè)維修管理的有關(guān)文件。
傳統(tǒng)房屋維修管理經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期而廣泛的實(shí)踐，已經(jīng)具備一整套的做法，某些方面已構(gòu)成相對(duì)穩(wěn)定的經(jīng)驗(yàn)，但當(dāng)前對(duì)其精華深入研究、繼承、推廣似不足。例如：以提高房屋完好率為目標(biāo)的維修管理體制已不復(fù)存在，1999年9月1日曾在普陀區(qū)試行的《上海市成套職工住宅修繕管理規(guī)定》已達(dá)6年之久，至今未見(jiàn)推行等等。因此，梳理原有的物業(yè)維修管理的有關(guān)文件，修改、制訂、完善現(xiàn)行的物業(yè)維修管理文件，已成為業(yè)內(nèi)當(dāng)務(wù)之急。
4、完善養(yǎng)護(hù)管理的有關(guān)制度和服務(wù)方式。
通常的養(yǎng)護(hù)管理制度，有報(bào)修制度、值班制度、查勘鑒定制度、修繕職責(zé)制度、回訪(fǎng)制度、驗(yàn)收制度、巡視制度、考核與獎(jiǎng)懲制度等。
在長(zhǎng)期的養(yǎng)護(hù)管理實(shí)踐中，曾涌現(xiàn)出許多頗具特色的養(yǎng)護(hù)制度，如：特殊對(duì)象(烈軍屬、離休干部、殘疾人、孤老、30年以上老教師等)服務(wù)制度;十大節(jié)日(元旦、春節(jié)、國(guó)慶節(jié)、清明節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、兒童節(jié)、建軍節(jié)、教師節(jié)、老人節(jié)、圣誕節(jié))服務(wù)制度;多面手培訓(xùn)制度;廢舊料回收制度等。還評(píng)價(jià)出許多行之有效的服務(wù)方式，如：365天均衡服務(wù)，四季熱點(diǎn)服務(wù)，落手清服務(wù)，“險(xiǎn)”、“漏”、“堵”、“水”、“電”、“綠”重點(diǎn)服務(wù)，三個(gè)“三”服務(wù)(每季三次主動(dòng)上門(mén)服務(wù)，每張養(yǎng)護(hù)單上門(mén)三次方可注銷(xiāo)、屋內(nèi)維修務(wù)必敲門(mén)三次方可進(jìn)入)、“六個(gè)提前服務(wù)”(用水高峰前搶修水泵水箱、雨季前普查翻做屋面、寒流前包扎外露水管、大風(fēng)前抓緊查險(xiǎn)搶險(xiǎn)、暴雨前修補(bǔ)低洼路面、節(jié)日前重點(diǎn)疏通窨井化糞池)等等，均值得大力推廣。
管理年終自我評(píng)價(jià)篇十
思想上，自覺(jué)遵守酒店的的規(guī)章制度，堅(jiān)持參加酒店的每次的培訓(xùn)。要求積極上進(jìn)，愛(ài)護(hù)酒店的一磚一瓦，一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
在學(xué)習(xí)上，嚴(yán)格要求自己，憑著對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能的強(qiáng)烈追求，端正工作態(tài)度，作到了理論聯(lián)理實(shí)際；除了專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外，還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展，廣泛的涉獵其他部門(mén)、學(xué)科的知識(shí)，從而提高了自身的一專(zhuān)多能的長(zhǎng)處及思想文化素質(zhì)，包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，生活充實(shí)而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠(chéng)實(shí)守信，樂(lè)于助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。
工作上，本人自xx年工作以來(lái)，先后在餐飲部、總臺(tái)、房務(wù)中心等部門(mén)工作過(guò)，在去房務(wù)中心工作之前，酒店重新裝修期間還參加酒店自辦的培訓(xùn)，那時(shí)候是學(xué)習(xí)客房的操作技能，不管在哪個(gè)部門(mén)，都嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念，爭(zhēng)當(dāng)行家里手。為我以后的工作順利開(kāi)展打下了良好的基礎(chǔ)。
在今后的。工作中我會(huì)不斷的鍛煉完善自己，爭(zhēng)取作一名優(yōu)秀的酒店工作者。我希望用我亮麗的青春，去點(diǎn)燃周?chē)恳晃豢腿?，感召激?lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、創(chuàng)下美好明天。我就象是一塊海綿，可以迅速地接收新觀念、知識(shí)、事物，同時(shí)具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和集體榮譽(yù)感，為人踏實(shí)肯干，并能與他人迅速結(jié)交，融洽相處。
本人畢業(yè)于計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)，對(duì)計(jì)算機(jī)各種軟件能夠快速掌握并熟練。本人對(duì)3d空間設(shè)計(jì)熟練，能夠獨(dú)立完成整體設(shè)計(jì)，一年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、兩年在校學(xué)生會(huì)主持經(jīng)驗(yàn)。文字綜合能力強(qiáng)，能熟練的運(yùn)用辦公軟件，英語(yǔ)四級(jí)，計(jì)算機(jī)國(guó)家二級(jí)，普通話(huà)一級(jí)乙等。性格外向，口語(yǔ)表達(dá)能力強(qiáng)，愿意與人溝通。
管理年終自我評(píng)價(jià)篇十一
1、資深市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員，年銷(xiāo)售額過(guò)三千萬(wàn)。
2、在外企從事銷(xiāo)售和市場(chǎng)工作達(dá)八年,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),渠道開(kāi)發(fā),經(jīng)銷(xiāo)商管理有豐富的經(jīng)驗(yàn),可經(jīng)常出差。
應(yīng)聘職位：財(cái)務(wù)總監(jiān)。
1、7年工作經(jīng)驗(yàn)，6年在跨國(guó)外企，英語(yǔ)流利。
2、有4年以上的主管經(jīng)驗(yàn)，熟悉建立財(cái)務(wù)體系，財(cái)務(wù)制度及組建和培訓(xùn)一個(gè)專(zhuān)業(yè)的財(cái)務(wù)隊(duì)伍。
責(zé)任編輯：大學(xué)生
管理年終自我評(píng)價(jià)篇十二
20xx年我就到物業(yè)有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)，在實(shí)習(xí)期間，我依次對(duì)設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理進(jìn)行了實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)中，我在管理處指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下，積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作，注意把書(shū)本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作，用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)，用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的物業(yè)管理理論，探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過(guò)實(shí)習(xí)，使我對(duì)物業(yè)管理工作有了深層次的感性與理性的認(rèn)識(shí)。
回顧實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)中，我采用了看、問(wèn)等方式，對(duì)管理處的工作開(kāi)展有了進(jìn)一步的了解，分析了管理處開(kāi)展物業(yè)管理有關(guān)工作的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí)，對(duì)管理處的設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理有了初步了解。
一、培育自身核心專(zhuān)長(zhǎng)，創(chuàng)特色服務(wù)，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。
業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量，有效地開(kāi)發(fā)、整合、利用客戶(hù)資源的資迅系統(tǒng)。管理處全面提倡'一站式服務(wù)'、'最佳保安'的特色管理服務(wù)。從而，實(shí)現(xiàn)了高效的管理運(yùn)作，解決了業(yè)主的奔波之苦，創(chuàng)造了一種無(wú)微不至、無(wú)所不在的服務(wù)，提升了服務(wù)效率，提高了業(yè)主滿(mǎn)意度，提升了物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量，最終提升了公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
二、管理處一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)——安保隊(duì)伍。
管理處的保安管理設(shè)大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、指揮崗，崗與崗之間密切聯(lián)系，對(duì)小區(qū)實(shí)行24小時(shí)的安全保衛(wèi)。建立并完善各項(xiàng)治安管理規(guī)章制度；對(duì)新招聘的安保員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識(shí)和操作技能培訓(xùn)，加大對(duì)在職安保員的培訓(xùn)力度，注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等培訓(xùn)，從而增強(qiáng)安保員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì)；強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，樹(shù)立'友善與威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在'的服務(wù)職責(zé)，安保人員在做好治安管理職能外，還為業(yè)主提供各種服務(wù)，形成了管理處一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)。
三、加強(qiáng)人力資源管理，創(chuàng)'學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型'企業(yè)。
嚴(yán)把員工招聘關(guān)。美佳物業(yè)在招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)；招聘維修人員須具備相關(guān)技術(shù)條件的多面手，并持有《上崗證》；招聘安保人員須屬退伍軍人，對(duì)其身高、體能、知識(shí)、品格、心理素質(zhì)等都進(jìn)行嚴(yán)格考核挑選。