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        語言區(qū)組長工作計劃(精選18篇)

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            通過制定計劃,我們可以更好地把握時間,使每一天都有明確的目標和任務。在制定計劃時,我們應該合理評估自身的能力和限制。通過閱讀以下小編為大家整理的計劃范文,相信你會更有信心制定自己的計劃。
            語言區(qū)組長工作計劃篇一
            1、以五大領域為標準抓住教學目標,認真做好每日教育教學工作。
            2、以行為習慣的養(yǎng)成與安全教育為主要的工作重點抓好一日常規(guī)工作。
            3、做好班級,教室的衛(wèi)生消毒工作。
            1、孩子學習習慣與生活習慣的養(yǎng)成。
            2、做好孩子的安撫工作,讓孩子盡快熟悉適應新環(huán)境。
            3、籌備預備班本學年第一次家長會。
            4、每周進行組內教案,聽課本,作業(yè)大檢查。
            5、本月戶內戶活動有:美術游戲活動,戶外活動:陽光出行——萬綠園。
            6、從第二周開始區(qū)角活動,體育游戲活動正常進行。
            7、第五周開展組內教研活動,組內老師配合并做好同課異構教研活動。
            1、從第一周開始每位老師按照課表進教室,注重孩子課堂習慣的養(yǎng)成。
            2、課堂上做到有教具進入課堂,本學期強調關注學生的學習狀態(tài)。
            3、從第三開始,按照教學進度表進行上課,老師們認真?zhèn)浜谜n,按照授課內容布置相關作業(yè)并及時批改,要求要有激勵性評語。
            4.第五周開展數(shù)學教研活動,相關的老師做好充分的準備。要求兩備兩上兩評。
            1、副班老師做好開學初孩子用餐,午休等行為習慣的培養(yǎng)。
            2、主班老師做好課堂習慣,班級風貌,學習習慣的養(yǎng)成。
            3、教室,宿舍要求每周消毒。
            1、組內老師互相聽課,并進行交流。
            2、按照組長的安排,9月份,黃川瓊,何葉老師,謝哲老師,黃蘭惠老師做好組內集體培訓學習交流培訓。
            3、每位老師認真閱讀組內老師必讀兩本書籍,并多多交流。
            1.開學初,老師盡快熟悉本班家長,并建立班級微信群,做好孩子的溝通交流工作。
            2.利用相機管理的方式,向家長傳達孩子在校的學習與生活習慣。
            語言區(qū)組長工作計劃篇二
            1.加強學習,更新教育觀念,夯實教學理論基礎。
            (1)繼續(xù)深入學習新《大綱》,在整個教師群體中有統(tǒng)一的認識,把握這個年齡段的教育目標,在日常工作和教育教學中認真貫徹《大綱》精神,切實提高教師的理論水平,這一批教師積極參加3月份舉行的《大綱》知識答辯活動。
            (2)曝光學前教育雜志和教育書籍,結合我園“四講三賽”活動積極開展讀書活動,讓大家愛讀書,讀好書,認真記錄讀書筆記,積極寫讀書心得。5月,以“競賽學習”的形式進行閱讀交流活動,自由談論自己的收獲。
            (3)利用每月教研會的時間學習討論集體理論,加強教師學習討論能力。
            2.準備開學第一堂課,樹立新形象。
            開學前一天,根據(jù)各年級組安排的教學進度,要求該組成員統(tǒng)一上課內容,認真準備學校的第一堂課,認真準備教具和學習工具,采用各種教學方法吸引孩子的注意力,收回他們的心,盡快投入學習,為這學期的教育教學開好頭。
            3.扎實開展集體備課。
            組織語言教研組成員每周一次集體備課,集體確立教育目標,探索教育方法,研究每一個過程,準備教具和學習工具,讓每一位老師都有展示的機會,不斷提高教育教學能力,爭取每節(jié)課,特別是加強兒童閱讀課的研究和討論,堅持每周上一節(jié)閱讀課。
            4.搞好研究班取得新突破。
            研究班每周一次,大、中、小班各一次。每次活動前,首先要確定課堂教師,課堂教師要精心準備,展示自己的實力和水平,進一步提高駕馭課堂的能力,實現(xiàn)課堂教學的新突破。
            5.盡快準備優(yōu)質課,爭取語文教師課堂教學的新突破。
            組織老師積極參加上級組織的優(yōu)質課比賽,提醒全組老師盡快開始準備,選題,精心準備,盡可能使用多媒體課件,爭取我們組老師的課有新的突破。
            6.做好“你問我答”的教研活動。
            每月一次的“你問我答”教研活動,要求每個老師都提出問題,通過集體討論解決,共同提高教育水平,實現(xiàn)共同進步。
            7.視頻數(shù)據(jù)觀察和交流活動。
            每月組織一次看視頻課,選擇優(yōu)秀老師的優(yōu)質課。這個群體的老師要仔細觀看,充分討論,摒棄無用之物,虛心學習別人的教學方法和策略,為自己的實際教學提供新鮮血液。
            三.其他的。
            1、努力做好兒童經(jīng)典閱讀和兒童閱讀課教學,根據(jù)自身情況靈活選擇自己的閱讀內容,開展不同形式的兒童閱讀活動,如親子閱讀、講故事、趣味問答等。,激發(fā)孩子的閱讀熱情。
            2.加強對孩子角色游戲的指導,讓孩子喜歡角色游戲,懂得玩。
            3.全面提高該群體成員的教學和科研水平,努力提高教學實踐。
            在語文組各科的教學活動中出發(fā),積極實施和學習。
            在教學工作中,我們將立足本職,求真務實,勇于創(chuàng)新,全面實施語言小組的教研活動,促進小組每一位教師的進步,切實提高教育質量。
            語言區(qū)組長工作計劃篇三
            作為官店中學最重要的一個xx年級,在校各級領導的關心支持下,我們將以辦人民滿意的教育為宗旨,在實踐中摸索,在困難中前行,在挑戰(zhàn)中邁進,形成團結務實、和諧進取的xx年級團隊精神,以嚴格的管理、嚴謹?shù)慕虒W爭取贏得社會、家長的高度評價,必然不辜負學校和教育局領導的信任,不辜負家長、社會的期望。
            展望即將到來的一年感到責任重大,擺在我們面前的畢業(yè)班工作繁雜而艱巨。在提前上課時間內我們已經(jīng)完成了班級合并和整體搬遷,由于種種原因,暑期補課未能進行,給我們教學進度增加了很大的壓力,隨之而來的連鎖反應,會給我們今后的各項工作帶來許多新的挑戰(zhàn);從今年的各學校中考成績來看,形勢嚴峻。
            由于兩年前這一屆生源質量不盡如人意,我們要想一年后在中考中創(chuàng)造優(yōu)異的成績(不僅要在數(shù)量上而且還要在質量上),還有許多艱苦細致的工作要做;要努力思考如何在提高教學成績的同時做好優(yōu)秀畢業(yè)生挽留工作,做到既豐產(chǎn)又豐收,也是我們工作的重要內容。我們必須做好充分的思想準備,同時要樹立必勝的信念,來迎接明年中考的考驗。
            面對初三緊張而繁重的教育教學工作,我們必須保持清醒的頭腦和必勝的信念,我們以辦人民滿意的'教育為宗旨,統(tǒng)一思想認識,團結帶領全xx年級組教師,發(fā)揚xx年級團結協(xié)作團隊精神,繼續(xù)抓好和諧xx年級組建設,依靠精細實的科學管理的工作作風,緊緊抓住提高教育質量這條生命線,爭取在明年的中考中取得優(yōu)異的成績!
            面對嚴峻的中考形勢,我們將繼續(xù)把和諧xx年級組建設作為工作的基石和前進的保障,狠抓隊伍的思想素質建設和業(yè)務水平提高,緊緊抓住提高教育教學質量這個中心,依靠嚴格科學的教育管理和細致科學的教研教學兩條腿走路,在具體工作中狠抓落實,切實把計劃的工作做好做實。針對時間緊任務重的具體情況,打算在年度前期適當減少月考次數(shù),扎實推進教學進度,確保教學的進度與質量,在學生思想工作中以樹立遠大理想,樹立正確的人生苦樂觀,迎接人生考驗為主題的教育。
            年度中期,加大檢驗力度,做好月考的分析、研討工作,注意穩(wěn)定后進生,促進中等生,提高優(yōu)等生。使教研工作深化,學生方面繼續(xù)做好穩(wěn)定提高工作,為后期的全面沖刺打下扎實的基礎。年度后期,落實復習計劃,做好每次中考模擬試卷分析,結合各種情況,有針對的進行補差補缺。對學生進行考試教育,做好心理疏導、考試技巧的教育,還要針對具體,指導優(yōu)秀學生的志愿填報。
            (1)教學方面。
            認真貫徹學校教科室教育教研計劃,以教師專業(yè)化為指導,以提高教師教學教研水平,以“骨干教師”評選為契機,推動xx年級組教研水平的提高。認真制定xx年級月考計劃,切實發(fā)揮月考的檢查提高作用,進一步完善月考工作制度。積極推進備課組活動質量的提高,扎實有效的開展備課組活動,不斷提高創(chuàng)新,使備課組工作再上新臺階。
            組織每學期的學月考試,做到統(tǒng)一命題,統(tǒng)一布置考場與監(jiān)考,統(tǒng)一流水閱卷,統(tǒng)一分析考試情況;協(xié)助教學管理處組織好期中、期末考試;畢業(yè)xx年級還要按要求協(xié)助德育管理處、教育管理處完成學生畢業(yè)檔案的建立完善工作。
            1、與各個教研組長一起,組織好本xx年級各學科的學生競賽及興趣小組活動;組織好本xx年級培優(yōu)補差工作;協(xié)助教學管理處、教科室開展其它各項教學、教研工作。
            2、加強教育教學常規(guī)的檢查,定時不定時的抽查教師的教案和作業(yè)批改情況,期中期末分別檢查全組教師教案,每學期召開一次學生座談會,積極主動地聽課,聽取反映,對比較突出的問題要及時向學校反映。
            3、施行幫扶制度,各班班主任帶頭帶領科任老師定點定向幫扶具體學生,從學習,生活,行為多方面幫助學生自立奮進,并爭取取得好的成績。
            4、中職早摸底,選定中職苗子,并響應國家號召,加大對中職的宣傳,將中職招生問題落到實處。
            5、充分發(fā)揮學校課堂主渠道的作用,滲透法制教育。加強組織領導,完善工作機制,加大教師滲透法制教學培訓力度,努力提高其法制教學水平;扎實實施好學科教學滲透法制教育工作。
            6、xx年級主任帶頭,全xx年級組內隨機抽查教師上課質量,防止備課與上課不符,監(jiān)督教學質量,并關注“自主學習、小組合作、交流展示、小結質疑”這四個主要的教學環(huán)節(jié)的設計,把好45分的關,向45分鐘要質量。
            7、按學月制推進教學,嚴格檢查教學質量,在上好課的前提下更快的完成教學進度,讓中考總復習的時間更充分徹底。在上半期的工作中,主要是完成教學計劃,但同時要穿插整體教學,聯(lián)系以前的知識,為后期總復習做好鋪墊。下半期在又好又快的完成教學任務后,迅速開展總復習工作,按照初中教學重點,難點,考點來復習,抓住不該丟的每一分,讓復習取得真成效。
            8、嚴抓初三體育課質量,按照體育課步驟開展實質的工作,讓學生在體育考試中取得更優(yōu)厚的成績。
            (2)管理方面。
            我們xx年級組是一只新組成的團隊,許多教師有著豐富的管理教學經(jīng)驗,還有許多朝氣蓬勃的年輕教師,xx年級組有團結和諧、扎實進取工作作風,這是我們工作的基石。但面對中考嚴峻的形勢我們必須保持清醒的頭腦和高昂的斗志,更需要嚴格的管理做保障,在嚴格科學的管理中提高教學質量,爭創(chuàng)一流的中考佳績。
            全面貫徹“創(chuàng)快樂教育,建和諧校園”的教育思想,繼續(xù)抓好學生管理為主線,以量化考核為載體,將xx年級管理推向深入、細致化,注意加大畢業(yè)班學生的理想信念教育,培養(yǎng)學生樹立遠大的理想與報效祖國的志向,促進學生身心全面和諧發(fā)展。xx年級組還將加大班主任隊伍建設,不斷提高xx年級組長、班主任的德育工作水平,以適應德育工作新形勢、新要求。
            擬本學期組織師生開展小型體育活動,豐富學生業(yè)余生活;組織新一屆xx年級學生會;召開xx年級家長大會和家長委員會會議;切實將團隊建設落到實處,分工合作,增進感情,讓大家融入團隊,從隊歌,團隊宣言,團隊集會中讓大家以生為九年級的一員而自豪和驕傲,讓人人有事做,人人有分管,將團隊中人人參與九年級的管理,監(jiān)控到位,快樂工作,以增強團隊戰(zhàn)斗力。
            按部頒標準及學校辦學目標要求,制定并執(zhí)行xx年級教學計劃;檢查備課組集體備課情況;負責檢查全xx年級教師教學上崗情況,包括集隊集會,晚自習、上課時間教師到位情況。
            加強辦公用品和教室電教設備等公共財產(chǎn)管理。注意節(jié)約,減少浪費。辦公室要做到人走燈滅、窗門關牢;辦公室、教室的電腦不得用于玩游戲,并注意用完后關機;放學時注意關掉飲水機電源。
            建立健全xx年級組考勤管理制度,工作做到科學化,人性化,做好xx年級組例會及教研組例會實效性的監(jiān)督,切實保障各項工作計劃的順利落實。
            注意發(fā)揮班主任及骨干教師的主力軍作用,使班級各項工作扎扎實實,努力做到嚴細實。還注意協(xié)調各方面力量,發(fā)揮好家長委員會的監(jiān)督、協(xié)調、宣傳作用,努力讓家長理解支持學校的工作,把家長委員會會議協(xié)商制度貫徹落實到位,不流于形式,使家庭、學校協(xié)調一致,促進畢業(yè)班各項工作的開展。
            加強教師隊伍建設,繼續(xù)發(fā)揚你機組優(yōu)良的工作作風,加強師德師風建設,提高教師職業(yè)道德水平,加大對青年教師的師德及教學水平的提高力度,以學?!敖虒W能手競賽”為契機,推動xx年級組教師業(yè)務水平的提高,尤其是年輕教師,要給他們壓擔子,使他們盡快成長。
            (3)xx年級工作作風建設。
            工作作風建設的重點是師德教育。xx年級主任應經(jīng)常組織教師學習有關法律、法規(guī)及重要文章,提高教師的師德水平。
            xx年級主任應堅持坐班,加強考勤,對遲到、早退、曠工、曠課的教師要嚴格按規(guī)定處理,并上報學校備案。
            加強教風、學風的建設,xx年級組應大力鼓勵教師精于治教,要面向全體學生,因材施教;培養(yǎng)學生勤攻苦讀的精神;通過開展有效教學活動提高學生的整體素質,全力推進素質教育。努力提高教師的整體水平。
            語言區(qū)組長工作計劃篇四
            本學期學校語言文字的工作指導思想是:在上個學期工作的基礎上,進一步繼續(xù)深入宣傳《^v^國家通用語言文字法》,進一步提高全體師生的語言文字規(guī)范意識和推普的參與意識,促進推廣普及普通話和語言文字規(guī)范化工作向縱深發(fā)展。以宣傳口號“普通話——情感的紐帶,溝通的橋梁?!睘橹敢?,加大宣傳力度,吸引更多的師生參與到說好普通話寫好規(guī)范字的活動中來。
            為了全面推進素質教育,進一步提升我校語言文字工作的整體水平,增強廣大教職員工的語言文字規(guī)范意識,提高學生的語言文字應用能力,積極開展創(chuàng)建語言文字規(guī)范化示范?;顒?,特制定如下計劃。
            一、實施目標。
            通過目標管理、量化評估,普通話水平測試,推廣普通話宣傳周等基本措施,力爭在提高我校語言文字應用水平、強化語言文字基礎建設、依法加強管理監(jiān)督等方面取得重大進展。在我?;緦崿F(xiàn)“普及普通話”、“漢字的應用基本規(guī)范”的目標。
            二、實施任務。
            1.大力推廣、積極普及普通話。貫徹“大力推行,積極普及,逐步提高”的工作方針,堅持在普及的基礎上提高,在提高的指導下普及。使普通話成為我校教學用語和校園用語,逐步達到相應的普通話等級標準,逐步實行持普通話等級證書上崗制度。
            2.加強用字管理。貫徹《國家通用語言文字法》和國家現(xiàn)行文字政策,推行有關規(guī)范標準,對主要領域用字的情況進行監(jiān)督檢查。重點規(guī)范校園用字,使我校用字達到基本規(guī)范的目標。加強對教師正確使用規(guī)范漢字能力的培養(yǎng)培訓。
            3.繼續(xù)推行《漢語拼音方案》。充分發(fā)揮漢語拼音在識字教學、推廣普通話、文獻檢索、中文信息處理等領域的重要作用。
            三、實施措施。
            2.建立和健全各級語言文字工作機構。根據(jù)有關部門領導的工作變動,及時調整學校語言文字工作機構組成人員。
            3.積極開展普通話培訓和水平測試。繼續(xù)對教師進行普通話培訓測試,并逐步實行持普通話等級證書上崗制度。
            語言區(qū)組長工作計劃篇五
            2017幼兒園中班年級組教研計劃(一)。
            在這繁忙卻也充滿著純真、快樂的工作即將展開之際,我們中班教研組將繼續(xù)以新《綱要》精神為指導,圍繞《園務工作計劃》,認真開展教學科研活動,努力提高中班年段教師的專業(yè)素質,促進中班幼兒的全面發(fā)展。為使工作開展得井然有序,現(xiàn)制定計劃如下:
            一、指導思想。
            我們將以“綱要”為指導,以教研室教學計劃為依據(jù),深入學習“綱要”精神,進一步加強政治和業(yè)務學習,學習新課程理論,加強幼兒早期教育研究,積極參與課改,統(tǒng)一思想,全面貫徹黨的教育方針,深化幼兒教育改革,加強學前教育管理,提高保教質量,全面推進幼兒素質教育。以教研組為陣地,進行教學研究;以教師實踐中的問題為抓手,進行分析、討論,通過再實踐促進教學能力的提高。
            二、工作重點與措施。
            (一)、加強班級日常生活管理,優(yōu)化幼兒一日生活。
            1、開展豐富多彩的戶外體育、鍛煉活動,保證每天兩小時的戶外活動時間,以促進幼兒的身體健康。
            2、加強幼兒的安全教育,學會自我保護的方法。
            3、培養(yǎng)良好的進餐、午睡習慣,促進幼兒自我服務能力的提高。
            4、協(xié)助保健老師和保育員做好各項衛(wèi)生工作,讓幼兒有一個舒適的游戲、活動環(huán)境。
            (二)、加強學習,理論指導實踐,提高教師業(yè)務水平和專業(yè)素養(yǎng)。
            1、珍惜校內外的各種學習、交流機會,鼓勵組員積極參與,將理論與實踐相結合。
            2、積極利用年級組展開“教育教學研討活動”,捕捉教師教育、教學活動的閃光點和存在的實踐問題,進行集體討論、交流、辨析和調整,最大程度地幫助教師朝專業(yè)化方向更好的發(fā)展。
            3、教師之間進行互聽課活動,在聽課中相互了解他人的教育觀念、教學水平與教育行為,同時也了解幼兒的學習常規(guī)、學習習慣、發(fā)展情況等。聽課后要及時反饋,共同探討,學習他人的優(yōu)點,以便指導自己更好地開展工作。
            4、積極開展隔周一次的年級組討論活動,激發(fā)每一位教師的參與意識,做到人在、心在,實現(xiàn)人人開口、開竅,形成熱烈、濃厚的教研氛圍。
            (三)、積極做好家園溝通,實現(xiàn)家園同樂。教師與家長互動的效果直接影響班級管理的成效。家園的良好溝通,能讓教師與家長共同協(xié)做解決孩子的教育問題,共同分擔教育責任。本學期,我們將通過家長會、家園聯(lián)系欄、家訪等多種形式來提升家長和老師、幼兒園之間的感情,實現(xiàn)家園同樂。
            專題性研究:
            1、重點內容:
            依托園“結構游戲”研究背景,確立“中班結構游戲環(huán)境創(chuàng)設與材料投放適宜性“的專題研究,優(yōu)化幼兒游戲的空間環(huán)境與材料,促進幼兒建構能力的發(fā)展,提高教師結構游戲活動中的組織與指導能力。
            2、主要措施:
            語言區(qū)組長工作計劃篇六
            2.建立組織內部協(xié)調一致的質量管理目標。
            3.重視并做好內部質量審核,充分利用質量管理體系這個有效的管理手段,促進內部體系的保持和持續(xù)改進。
            4.建立相應的組織程序,培訓人員,制定計劃,實施質量管理體系。
            5.協(xié)助總經(jīng)理確保質量管理體系的實施和持續(xù)改進過程得到必要的支持。
            6.定期向總經(jīng)理匯報質量管理體系的業(yè)績,包括改進的需求,以事實為依據(jù),確保企業(yè)產(chǎn)品質量的持續(xù)改進,使之與客戶要求相適應。
            1制定并審核企業(yè)年度內審計劃和審核實施計劃以供總經(jīng)理批準.
            2擬定內部質量管理體系審核報告.
            3協(xié)助總經(jīng)理定期召開管理評審會議.
            4全面負責內部質量管理體系審核工作.
            5擔任審核組長并選定審核員,并制定年度內審計劃、每次的審核實施計劃和內部質量管理體系審核報告.
            6指導編寫《年度內審計劃》并負責組織實施.
            7組織、協(xié)調內審活動的開展.
            1.審查各有關部門編制的質量計劃.
            2.負責對各部門質量策劃的實施情況進行監(jiān)督檢查.
            3.協(xié)助各部門負責人制定相關的質量策劃及編制、實施相應的質量計劃。
            4.協(xié)助營銷部,識別顧客的需求與期望,組織有關部門對產(chǎn)品需求進行評審,并負責與顧客進行質量方面的溝通.
            5.評審對新產(chǎn)品質量要求的檢測能力.
            6.協(xié)助技術部評審新產(chǎn)品的設計開發(fā)能力.
            7.協(xié)助生產(chǎn)部評審產(chǎn)品的生產(chǎn)能力及交貨期.
            8.協(xié)助采購部負責評審所需物料采購的能力.
            9.審查特殊合同的產(chǎn)品要求評審表.
            3.在質量要求方面協(xié)助技術部在設計、開發(fā)產(chǎn)品的組織、協(xié)調、實施工作,設計和(或)開發(fā)的策劃、確定設計、開發(fā)的組織和技術的接口、輸入、輸出、驗證、評審、設計和(或)開發(fā)的更改和確認等符合質量管理體系要求,協(xié)助審核試產(chǎn)報告。
            4.為總經(jīng)理批準項目建議書、試產(chǎn)報告、提供質量方面的參考意見。
            5.協(xié)助采購部做好所需物料的采購的質量檢查工作。
            6.協(xié)助營銷部進行質量方法的調研或分析,市場信息及新產(chǎn)品動向,審閱顧客的《客戶滿意度調查報告》。
            7.負責新產(chǎn)品或新原輔材料的檢驗和試驗。
            8.協(xié)助生產(chǎn)部負責新產(chǎn)品的加工試制和生產(chǎn)。
            9.收集行業(yè)質量技術,制定適宜的內控質量標準。
            1.在質量控制方面指導生產(chǎn)部進行生產(chǎn)和過程控制,生產(chǎn)設施的維護保養(yǎng),編制必要的質量作業(yè)指導書,負責產(chǎn)品的防護。
            2.協(xié)助技術部編制相關的完善質量管理的工藝規(guī)程。
            3.在質量方面協(xié)助生產(chǎn)部對《生產(chǎn)計劃》的審批,負責設施采購的質量審批。
            4.協(xié)助行政部對實現(xiàn)產(chǎn)品質量所需的工作環(huán)境進行控制。
            5.負責進行產(chǎn)品質量驗證和標識及可追溯性控制。
            6.協(xié)助營銷部在質量方面的售后服務工作。
            1.負責對測量、監(jiān)控設備的校準;根據(jù)需要編制內部校準規(guī)程。
            2.負責對偏離校準狀態(tài)的測量、監(jiān)控設備的追蹤處理。
            3.負責對測量和監(jiān)控設備操作人員的培訓、考核。
            1.負責對不合格品的識別,并跟蹤不合格品的處理結果。2.協(xié)助生產(chǎn)部門對不合格品做處理決定。
            3.協(xié)助生產(chǎn)部負責對不合格品采取糾正措施。
            1.協(xié)調公司對內、對外相關數(shù)據(jù)的傳遞分析、處理.
            2.指導品質部對相關的數(shù)據(jù)收集、傳遞、交流并提供必要的信息.
            3.協(xié)調各部部門統(tǒng)計技術的具體選擇與應用.
            1.負責對體系、產(chǎn)品持續(xù)改進的策劃,當出現(xiàn)存在的或潛在的質量問題時提出相應的糾正和預防措施,并跟蹤驗證實施效果。
            2.指導行政部在出現(xiàn)環(huán)境問題時發(fā)出相應的糾正和預防措施及處理意見,并跟蹤驗證實施效果。
            3.協(xié)調各部門實施相應的改進、糾正和預防措施的實施。
            4.負責監(jiān)督、協(xié)調改進、糾正和預防措施的實施。
            5.協(xié)助營銷部有效地處理顧客質量方面的意見。
            用財務項目衡量質量管理體系的有效性,對質量成本進行統(tǒng)計、核算、分析、報告和控制,從而找到降低成本的途徑,進進而提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
            語言區(qū)組長工作計劃篇七
            這是我來到我們公司工作的第三年了,在部門的日子過的非常快,作為我們曾經(jīng)銷售組的一名得力干將,我收獲到了很多的贊揚和肯定。這次我依舊是得到了很大的鼓勵,成功的成為了我們銷售小組的組長。
            作為銷售行業(yè)的一員,我知道競爭力是非常大的,大到外界的競爭,小到我們公司內部每一個小組的競爭以及每一個同事之間業(yè)績的追逐。所以真的很榮幸,這次領導們愿意給我這一次機會,讓我在組長這個崗位上繼續(xù)奮斗,繼續(xù)發(fā)揚自己優(yōu)秀的那一面。
            對于接下來的工作,我固然是有一個新的計劃的。站在一個新的崗位上,首先要有一個新的心態(tài)。所以接下來的第一步,我就是要去調整好自己的心態(tài),把握好自己平時在工作上的一個平衡。
            有了進步不能得意忘形,反而是應該更加低調的前進,保持好一個學習向上的心態(tài),低調且認真的做好每一天的工作,以及用最好的態(tài)度去管理好自己的小團隊,這才是最為重要的。我知道很多人一旦有了一些突破,整個人就開始得意忘形起來了,但是我相信自己絕對不會做這樣的事情,我會和以往一樣,把自己放在一個平常的位置上,繼續(xù)鼓舞自己,持續(xù)前行。
            第二部分就是要去提升自己處理事情的能力,很多時候我們在工作上出現(xiàn)問題,都是因為前期準備不夠,或者說是后期沒有仔細認真的去盤查,還有一個就是因為自己的能力還比較缺乏。來到公司三年了,我覺得自己在很多方面發(fā)展的也算是比較完善了的,這次我想認真改變一下的就是自己的應變能力和應對事情的能力。
            我認為一個人在不斷的前行當中,固然有一些東西是比較缺乏的,所以這一次,我會仔細去挖掘自己優(yōu)秀的一部分,也把自己不擅長的那一部分揪出來,認真的去改變和提升。
            第三個方面就是要提升自己對這個團隊的管理能力。我剛剛成為一名小小的管理員,在這一方面是非常缺乏的。以前我只顧著自己如何去提升業(yè)績,沒有任何對于管理上的一些學習。
            現(xiàn)在我能夠在這樣的一個職位上工作,是必定要去做一些突破和提升的。所以我會努力的從各個方面上學習管理知識,希望能夠給自己帶來一些突破性的改變。未來時光依舊可期,我也會用自己畢生的力量去完成這一次事業(yè)使命的!
            語言區(qū)組長工作計劃篇八
            為保證公司戰(zhàn)略規(guī)劃及20xx年度公司整體目標的實現(xiàn),強化公司和各部門戰(zhàn)略及計劃執(zhí)行潛力,明確年度重點工作方向,并據(jù)此構成年度績效考核的相關資料,特編制此文件。
            本部門是公司的客戶服務與客戶資源開發(fā)中心,它透過規(guī)范化、親情化、個性化的服務,提升客戶滿意度和品牌忠誠度,促進公司市場占有率與公司競爭力的提高。
            20xx年重點工作資料
            (工作資料、時光、預期工作成果、資源要求/協(xié)作要求)
            20xx年業(yè)績指標:客戶服務體系建設和完善
            在工作中要不斷實踐新管理體系中客戶服務中心的工作流程、工作指引、相關表單,不斷優(yōu)化工作流程,到達提高本部門工作效率的目的。(客戶投訴、工程維修)
            每季度末編制《20xx年度產(chǎn)品缺陷與預防手冊》,發(fā)送相關部門做后續(xù)改善,提升公司各部門專業(yè)潛力。
            客戶服務中心和物業(yè)公司協(xié)同組建社區(qū)文化團體,開展社區(qū)文化活動,促進與客戶之間的溝通及聯(lián)系,提高客戶滿意度。
            (1)每日跟進檢查長春搜房網(wǎng)某地產(chǎn)康景、格林春天、弗朗明歌業(yè)主論壇,透過和長春搜房網(wǎng)論壇主管合作,發(fā)現(xiàn)不當言論及時回復處理,投訴資料涉及相關部門,需要相關部門給出合理解釋說明,到達維護某地產(chǎn)品牌形象的目的。
            (2)每周關注、回復、處理網(wǎng)絡上其他網(wǎng)站建立的某地產(chǎn)業(yè)主論壇,維護公司品牌形象
            (3)每周關注某地產(chǎn)集團等相關公司網(wǎng)站客戶服務留言板和論壇的客戶投訴資料,對相關資料及時投訴處理。
            根據(jù)《20xx年客戶滿意度調查報告》,2月底制定《20xx年客戶滿意度提升計劃》,并負責跟進和監(jiān)督客戶滿意度提升計劃的實施。(管理錄guanlilu。)
            3月底完成《09年老客戶關懷方案編制》,并實施,對老客戶帶給超值和增值服務,提高客戶滿意度和忠誠度。
            客戶投訴依照《客戶投訴處理流程》進行分類處理,使投訴能得到及時有效的解決,對于一、二級投訴每日重點跟進;每一天進行,保證不發(fā)生一齊因處理不到位而引起業(yè)主群眾投訴或媒體曝光事件。
            工程維修完成后,由現(xiàn)場客服中心進行電話或上門回訪,目的在于跟進返修結果、客戶服務效果和業(yè)主的相關反饋,并針對具有普遍性和典型性的問題按季度構成回訪報告。(全年)
            各月進行,做到因客戶服務不到位而引起的投訴為0
            用圖表數(shù)據(jù),完成每月《客戶服務工作報告》,對業(yè)主入伙、質量返修、客戶服務等工作及時準確向公司匯報。記錄、整理、分析客戶投訴處理狀況,提出相關改善推薦,并回饋到相關部門,以每月《客戶服務工作報告》的形式向相關部門通報。(次月7日前完成)
            次月7日前完成上月報告,每月至少一份,全季至少三份。
            每月從策劃營銷部接收客戶原始購房檔案資料,為了維護良好的售后客戶關系,建立售后客戶檔案,并對客戶投訴的資料進行分類存檔,根據(jù)實際發(fā)生及時補充相關信息,對某地產(chǎn)康景一期、二期已入伙客戶檔案資料按照《檔案管理辦法》進行接收、整理、歸檔,每日進行,每月25日集中整理紙版檔案一次。
            完成業(yè)主咨詢、投訴和報修的接待和處理工作,及時錄入客戶報修數(shù)據(jù),投訴信息錄入率100%,電子版每日錄入更新,檔案每周整理一次。
            全程配合策劃營銷部組織進行某地產(chǎn)康景、弗朗明歌一期的業(yè)主零星入伙工作和格林春天集中入伙工作。
            對于重大客戶(涉及補償客戶)進行談判和溝通,兼顧客戶和公司利益,最大限度提高客戶滿意度,辦理客戶的索賠事宜和因施工質量問題造成的賠付,督促施工單位承擔賠償職責,每月向公司高層領導發(fā)送一次補償客戶統(tǒng)計表。
            每月隨《客戶服務工作報告》通報重大客戶投訴處理狀況。
            工程維修及工程質保金管理
            嚴格按照工程保修協(xié)議對施工單位進行日常管理,完成每月《工程質量保修記錄表》和季度《供方履約評估表》并發(fā)送至相關部門。
            在項目施工階段,客服中心用心參與相關檢查工作,并提出合理推薦,代表客戶對工程質量進行檢查。
            根據(jù)各施工單位實際保修工作狀況,結合物業(yè)公司意見和反饋,審核各施工單位質保金付款申請,進行質保金支付工作,對于施工單位不及時履行維保工作的,根據(jù)《工程質保金扣款工作指引》,按照該工作指引進行質保金扣款工作,維護公司利益。
            透過建立公司各項目質保金臺帳,隨時更新相關信息,收集相關驗收單等資料,對公司各項目質保金進行統(tǒng)一管理,到達維護公司和客戶的利益,每日專人即時更新質保金臺帳,每月集中整理一次臺帳。
            根據(jù)已完成的客服中心培訓大綱,對本部門員工進行客戶理念培訓、專業(yè)技術培訓、溝通技巧培訓、解決問題潛力的培訓、相關法律知識培訓。透過制定客戶服務中心的全年培訓計劃并實施,培養(yǎng)合格的客戶服務人員,到達提高本部門客服中心工作效率的目的,打造高效的客戶團隊,塑造職業(yè)的房地產(chǎn)客戶服務形象。
            初步構成客服中心投訴處理案例庫。
            語言區(qū)組長工作計劃篇九
            為全面貫徹落實學校關于加強備課組建設的精神,本學期,信息技術備課組以提高學校教學質量為中心,踏實學習,認真工作,現(xiàn)將本學期的工作計劃制定如下:
            1、堅持集體備課活動
            集體備課是提高教學質量的關鍵,是備課組工作的一個重要方面。本學期,我們一方面堅持每周的定時定點備課外,還在參加各級各類教研活動的同時,不定期地開展集體備課活動。我們在集體備課中,每次主要由主講人主講,然后再相互研討,確定每單元,甚至是每份練習的重點、難點及其突破的方法,統(tǒng)一教案、統(tǒng)一練習和作業(yè),教學過程中遇到問題,必須一起研討解決。遇到不清楚、難以把握的內容共同研究。
            2、堅持互聽課制度
            除了在無課情況下必聽學校組織的每節(jié)掛牌課之外,我們備課組還要積極開展相互聽課活動,做到取長補短,共同提高。新教師聽了老教師的課后,可以迅速地掌握每節(jié)課的重要知識點,把握教學的整體框架,同時也不是一味地照搬照抄,而結合自己和學生的具體實際情況進行針對性地教學,取得較好的效果。而老教師聽了新教師的課后,也獲益非淺。在堅持聽課的過程中,不斷提高自己的教學水平。
            3、定期檢查備課筆記
            “不上無準備之課”是我們備課組一直堅持的準則。統(tǒng)一教案,定期檢查,規(guī)范要求,是我們備課組的一貫作風。嚴格的紀律和教師的高度自覺性是我們備課組能出色地完成學校布置的各項教學任務的重要保證。
            4、統(tǒng)一作業(yè)、練習,堅持講評
            在一個單元內容結束后,對學生進行一次基礎過關練習,并做到及時批閱和講評。而平時每一堂課前或課后,對一些基礎知識則堅持采取聽寫、翻譯或課堂提問的方式,重點學生重點培優(yōu)補差,真正做到因材施教。利用業(yè)余時間主動對一些基礎很差的同學進行補習,真正體現(xiàn)備課組老師對工作的認真負責。
            5、狠抓基礎,夯實雙基
            對每一單元的重要知識點講清講透,隨堂練習,精講多練,講練結合,提高每一堂課的教學效果,向課堂要質量,提高年級的整體信息素養(yǎng)。
            總之,我們備課組是個團結向上、很有凝聚力的備課組,在教學上認真負責,工作上自覺遵守學校的各項規(guī)章制度。在以后的教育教學中,我們將一如既往的保持好的做法和工作作風,不斷吸取先進的教育教學經(jīng)驗,取長補短,進一步提高我們的教學水平,完成學校布置的各項任務,為我們學校的教學工作作出大的貢獻。
            語言區(qū)組長工作計劃篇十
            陳潔 本屆學生試行課程改革一年,在這一年語文教學探索中,努力營造輕松民主的學習氛圍,學生能積極參與、理解,大膽發(fā)表見解,大膽質疑,具有一定的自學能力,基本學會同學間的討論,養(yǎng)成讀課外名著的習慣,采用寫隨筆和作文相結合的方法,學生把生活作為寫作的源,絕大多數(shù)作文內容真實,感情真切,養(yǎng)成了良好的寫作習慣,提高了寫作能力。一年課程實驗改革,取得了一些可喜的變化和成績,但也發(fā)現(xiàn)了諸多缺漏,需在本學年中,探索新方法,采取新措施,逐步快捷提高教學效果,真正讓學生打好語文基礎,提高語文能力和語文素養(yǎng)。
            存在問題如下:
            1.注重了對學生思維的激發(fā),問題探討、口頭交流。忽視基礎知識掌握、詞匯的積累、書面表達。語文能力重要標志:除了有靈活的思維外,一要有豐富的生活積累,二要有豐富詞匯積累。
            2.對課文閱讀理解不透,有囫圇吞棗現(xiàn)象。以本文為載體提高學生的閱讀、理解,多角度分析總結概括上欠缺較多。
            3.部分學生學習語文的興趣不濃,主動性不強,俗語說,興趣是最好的老師。調動其主動性、積極性是關鍵。
            4.讀課外書對豐富學生知識有幫助,但效果不明確。
            針對以上情況和英才樹立四種意識,高起點、高定位的目標,具體采取如下措施。
            1.采用靈活多樣的方法,積累豐富的詞匯,并結合具體實際運用,采用競賽、多媒體等,形象、直觀、大容量,扎扎實實把該積累的詞匯作為學生語文的積淀,實現(xiàn)每學期積累詞匯的目標。
            2.挖掘豐富的課程資源,利用多媒體教學,將語文學習與學生經(jīng)驗,生活世界和社會、科學世界緊密聯(lián)系。比如學習《巴東三峽》搜集三峽的電視軟件資料,直觀現(xiàn)象展示給學生并與課本結合。學習《生命之舟》將電視劇《驚濤駭浪》等現(xiàn)代化的真實情景,再現(xiàn)給學生,讓他們有身臨其境之感,將學習語文富有時代生活氣息,提高學生學習的積極性和學習效果。
            3.不斷吸納先進的語文教學理論和方法,深入挖掘文本,借助資料分析教材,駕馭教材,對文章把握有自己獨到見解,給學生理智的挑戰(zhàn),認知上的沖實,內心的震撼和無言的感動,帶給學生充實的精神生活,從而提高學生閱讀、理解、分析、歸納概括的能力,提升求異思維和感悟能力。
            4.作文采用全批、抽批、面批,學生互批等方法,快捷、及時反饋給學生,及時指導、評價、交流,激發(fā)寫作動力,同時結合每周兩篇隨筆指導、交流,用最貼近學生生活和學生最容易接受,最容易受感染的學生作品啟發(fā),激勵學生寫作,把作文教學落到實處。
            5.指導學生讀書和寫好讀書筆記,每周一節(jié)交流隨筆和讀書筆記課,形成豐富、生動的語文學習過程,避免死讀課本和讀死書現(xiàn)象。
            6.大多數(shù)學生已有自學課文的能力和習慣,加強指導自學的方法,提高自學的效果,督促學生按時及時自學并能提出問題,質疑、探討。
            7.做好每月的月考和考試總結,分析每一個學生學習情況,做到心中有數(shù),有的放矢,及時鼓勵、表揚,及時對一部分較差學生指導,幫助,使其盡快趕上來。
            總之,要對每一位學生做深入了解,做他們的知心朋友,做學生學習的伙伴,真正成為學生學習的組織者、引導者、參與者、合作者、幫助者?!白寣W生感受到人性之美、人倫之美、人道之美,感受到理性之美、智慧之美,感受到人類心靈的博大與深邃,感受到人類所創(chuàng)造的文化的燦爛與輝煌,而且能呼喚學生對于生活的熱愛與柔情,讓學生對未來充滿熱切的憧憬和樂觀、光明、正直的期待,使他們能以新的眼光審視生活”。
            語言區(qū)組長工作計劃篇十一
            1、新學期的開學,各個崗位的老師相互配合完成各項計劃的制定,班主任完成學生報名及發(fā)書工作。
            2、根據(jù)實際情況,平時多與老師交流,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,多讓老師們發(fā)表意見和建議,共同尋找能使我們共同進步的有效途徑。
            3、協(xié)調好各科任課老師的請假與代課。
            4、配合學校各種材料的上交。
            5、抓好本年級師資隊伍形成工作合力,因為我一直堅信,集體的力量永遠比個人的力量大得多,因此,我要協(xié)調好大家的工作關系,創(chuàng)建一支團結的隊伍,要發(fā)揚大家的工作責任心,創(chuàng)一流教風,要培養(yǎng)大家愛生如子,揚一股優(yōu)良師德,通過眾位教師的力量來創(chuàng)建一個良好的年級。
            6、積極為老師們創(chuàng)造輕松和諧的工作環(huán)境,關注每一位老師的身心健康,使大家?guī)е淇斓男那楣ぷ鳌?BR>    1、關注學生動態(tài),及時分析、處理。
            因為,只有善于發(fā)現(xiàn)問題,了解問題,才能更好的及時地解決問題,所以,在平時的工作中,我們要關注學生的生活細節(jié),關注學生的思想動向,多與學生交流,接近學生,走進學生,了解學生的心理想法,把問題縮小到最小化。
            2、嚴格要求。
            本學期,學校的整體制度發(fā)生了一定變化,特別是對學生的要求方面,德育處制定的各項制度都比較嚴格,大環(huán)境嚴了,到每個班,我們也要執(zhí)行好,平時就嚴格要求學生,規(guī)范他們的行為,端正學習態(tài)度,使他們養(yǎng)成良好的學習習慣。
            3、進行文明禮儀教育。
            舉止文明注意儀表儀容是一個小學生最起碼的要求,也是一個年級乃至一個學校工作的好壞的窗口,因此這個工作我們要經(jīng)常抓、反復抓,把舉止禮儀打造成我們年級的一個“品牌產(chǎn)品”。
            衛(wèi)生工作是我們每個學生生活的地方。因此,要抓好黑板、地面、門窗等基本部位的整潔,抓好學生的個人衛(wèi)生。
            5、開展一系列豐富多彩的思想教育和課余文化活動,培養(yǎng)學生崇高科學、追求真理,培養(yǎng)學生高尚的道德情操。特別是配合教務處和德育處正常開展的各類課外興趣小組活動,和其他有助于學生身心。
            6、密切聯(lián)系學生家長,積極爭取家長對學校、班主任工作配合。
            我始終堅信,只要通過我們二年級b組全體師生的共同努力,我們想要達到的各種目標一定會達到。我會和二年級的全體老師和學生共同克服種種困難,向著共同的理想和目標前進。
            1、加強理論學習,提高德育科研能力。
            積極參加校內外有關專家德育專題講座,學習教育理論文章,撰寫心得體會及德育論文,研究德育新情況、新問題、探索新模式,不斷提高德育理論水平。
            2、繼續(xù)抓好對學生的常規(guī)教育。
            本學期進一步組織學生學習《中學生日常行為規(guī)范》,對學生日常行為習慣常抓不懈。班主任在管理方面出效率、爭效益、上水平。班主任工作到位,年級組配合學生處做好對班主任工作的檢查,督促及量化考核。及時協(xié)調好班級與科任教師、教師與學生之間的關系,幫助教師排除工作中的障礙。
            3、配合學校政教處工作,適時對學生進行德育教育。
            各班結合“3.5學雷鋒”、“三八婦女節(jié)”、“清明”等紀念日,加強對學生的思想、情操、理想教育。增強班集體的凝聚力,形成良好的班風和學風。關心學生的身心成長。面向全體學生,熱情鼓勵他們在思想、學習上爭取進步。調節(jié)好本年級組的各類突發(fā)事件,對不同層次的學生,制訂適合他們實際的奮斗目標,以起到激勵作用,增強德育工作的實效性。
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            語言區(qū)組長工作計劃篇十二
            辭舊迎新,新年伊始,測量隊20xx工作計劃如下:20xx年我們將進一步解放思想,實事求是,在項目部領導的指揮下,保質保量的完成好各項測量任務,不出現(xiàn)影響工程質量和進度的事,不在關鍵時候掉鏈子。
            為了加強項目部工程測量管理,使工程測量能夠滿足現(xiàn)場施工要求,根據(jù)現(xiàn)場施工進度需要,近期工作特做出以下安排:
            1、橋梁構筑物測量放樣控制人員:王亞昕、韓常亮、段凱;
            2、路基平面及橋涵測量放樣控制人員:王亞昕、裴昌偉、王偉權;
            3、段凱負責測量內業(yè)資料,王亞昕負責坐標計算及重點橋梁控制,全線測量工作復核;
            20xx年度工作規(guī)劃:
            1、依據(jù)建設工程的分部、分項劃分,按測量組制定的
            工作檢測標準,完成相關的分部、分項測量工作檢測、驗收內容。
            2、大橋、特大橋作為測量工作重點,配合施工情況,做好測量監(jiān)理控制。
            在施工前須對導線樁進行復核,確認無誤之后才進行施工測量,防止導線樁松動和用錯導線樁而出現(xiàn)測量錯誤。測量儀器必須檢定合格后才能用于施工測量,施工過程中如發(fā)現(xiàn)有較大的偏差也應進行校核檢定。
            施工測量外業(yè)工作如:控制測量、定位測量和重要的放樣測量必須堅持采用兩種不同方法(或不同儀器)或換人進行復核測量。放樣數(shù)據(jù)必須由兩人利用不同的方法求得,結果一致后,還應交換算法進行反算,并進行自查和互查(換手復核),保證放樣數(shù)據(jù)準確無誤,放樣數(shù)據(jù)與檢算資料一起,按測量資料由專人統(tǒng)一保管。利用已知點(包括平面控制點、方向點、高程點)進行引測、加點和施工放樣前,必須堅持“先檢測后利用”的原則。
            裝時使用。通過復核無誤的三角控制網(wǎng)對每個墩臺中心進行定位放樣同一墩臺中心必須置鏡在兩個或兩個以上的控制點進行定位測量,每個置鏡點測角測回不小于2個測回,精度符合規(guī)范要求。墩位放樣要從一端往另一端放樣,墩臺定位后,必須進行橋軸線穿線,各墩臺中心誤差必須符合規(guī)范要求。
            測定橋梁中線,丈量跨距;墩臺個部竣工尺寸應在施工過程中注意收集,并作好記錄;墩心坐標、外形尺寸、垂直度;外形尺寸、墊石及支座中心坐標、頂面高程;現(xiàn)澆梁施工竣工測量:外形尺寸、頂面高程。
            測量工作應嚴格實行測量雙檢制,對工程項目的關鍵測量如樁位、墩臺位等必須實行徹底換手測量,一般測量科目應實行同級換手測量。徹底換測量和計算人員。定期對我區(qū)段內的控制導線點、水準點進行復核測量,嚴格要求,精度滿足。
            測量原始記錄、資料、計算書、圖表必須真實完整,不得涂改。測量記錄與資料必須簽字齊全,分類整理、妥善保管,作為竣工文件的組成部分歸檔。測量儀器按計量法規(guī)的要求定期進行檢定,準確記載檢定、維修情況,并應做好日常保養(yǎng)工作,保證狀態(tài)良好。
            測量組將通過以下幾點來開展今年的工作:
            1、要提高測量隊的整體素質,要牢固樹立服務一線,顧全大局的意識,加強測量有關方面知識的學習,把理論和實踐有機的結合好。誠誠懇懇做人,扎扎實實做工作,鍛煉出一支能吃苦,善思考,勤學習的測量隊伍。
            2、繼續(xù)完善測量內業(yè)資料,做到不拖欠資料,少出錯,讓領導放心,讓監(jiān)理無從下手。
            3、根據(jù)年度工作計劃合理安排測量隊工作,合理安排現(xiàn)場放樣工作,保證只要現(xiàn)場需要,我們隨叫隨到。
            測量隊隊員將努力為中南通道項目建設的順利進行做好基礎保障,確保20xx年施工目標任務順利完成。
            語言區(qū)組長工作計劃篇十三
            第二季度重點工作是迎接上級春季安全生產(chǎn)大檢查,春季預防性試驗,“三夏”期間的電力供應以及迎峰度夏、防汛工作的準備。要確?!叭摹逼陂g我站的安全穩(wěn)定運行和可靠供電。應充分做好迎接檢查的各項準備工作和配合輸電部做好春季預防性試驗工作,全體人員應進一步提高安全意識,認真按照規(guī)程進行操作,嚴格執(zhí)行兩票規(guī)定,精心值班,確保春季安全大檢查和春季預防性試驗工作的順利進行。另外,雷雨季節(jié)即將到來,防汛排查工作迫在眉睫,全體人員應進一步提高安全意識,精心檢查維修排水設施,根據(jù)第二季度工作重點特制定工作計劃如下:
            1.按照《河南省電力公司2011年春季農(nóng)電安全生產(chǎn)檢查方案》,組織全體人員認真學習,根據(jù)檢查重點逐項對照,查找安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時進行整改處理,提高安全工作管理水平。
            2.預試期間全站人員到站,設備停電時做好設備除塵和銘牌數(shù)據(jù)抄錄工作。操作人員要嚴格執(zhí)行操作五制,提前做好事故預想工作,全力確保預試期間人身、設備和電網(wǎng)安全。
            3.制定《“五一”國際勞動節(jié)保電預案》、《中招保電方案》、《迎峰度夏預案》、《防汛預案》。
            維修排洪設施。檢查站內設備接地情況及避雷器計數(shù)器動作情況。做好站內設備的通風降溫及房屋防漏工作。
            5.中招前,按照電網(wǎng)設備運行情況,提前分析制訂節(jié)假日期間的反事故措施、中招保電方案和設備事故應急操作預案,合理投切電容、調整電壓,提高電能質量,保證經(jīng)濟運行。
            6.成立防洪防汛小組,指定負責人(防汛專責:羅帥)。完善防洪防澇工具,并指定維護人。密切關注天氣變化,時刻做好準備工作。密切聯(lián)系調度,如有情況及時匯報。定期檢查電纜溝有無堵塞,下水道是否暢通,及時疏通。陰雨天氣注意觀察水位變化,超出警戒水位時,及時匯報上級領導。
            7.堅持按照規(guī)定次數(shù)召開班組安全活動,學習上級轉發(fā)的事故通報及有關的安全文件,從中汲取事故教訓,并從自身查找不足,制定防范措施,杜絕類似事故在我們身邊發(fā)生。牢固樹立“安全第一,預防為主”的方針,全面提高人員的安全工作水平。
            8.組織三次反事故演習,每班進行兩次事故預想,提高人員的工作能力及處理突發(fā)事件的能力。
            9.在春季預防性試驗工作中,認真查找缺陷,統(tǒng)計設備參數(shù),作好記錄。
            10.加大安全教育培訓力度,組織人員學習各種規(guī)程,規(guī)定,全面提高人員素質。并對照反習慣性違章常見的具體表現(xiàn),查找工作中自身存在的違章現(xiàn)象,人員之間相互監(jiān)督,相互考核,杜絕習慣性違章現(xiàn)象出現(xiàn)在工作中。
            語言區(qū)組長工作計劃篇十四
            一、因您而變,讓服務細分深化。
            走進xx分行,非常感嘆他們的服務三句話:客戶是上帝,上帝錯了也是對的,客戶永遠是對的。他們真誠對待每一位客戶,竭盡全力做好每一項工作。敬業(yè)一詞,在他們身上得到了真正的詮釋。
            銀行是從事金融產(chǎn)品服務的行業(yè)。在當今銀行業(yè)務你有我新,競爭愈演愈烈的形勢下,要想贏得市場,就必須在不斷搶先推出新產(chǎn)品的同時,重點抓好高效、優(yōu)質的服務,而高效、優(yōu)質服務的根本目的就是“把方便留給客戶”。不把金融服務停留在微笑、禮貌用語等表象上,而是更加重視客戶個性化需求,通過客戶家庭背景、年齡結構、個人興趣、心理狀況等信息,從更深層面上了解和滿足客戶,維護和加強與客戶之間的長期合作關系,實現(xiàn)雙贏。隨時隨地以客戶為中心,以高質量、多樣化、特色化、個性化服務為手段,滿足不同顧客多層次的需要,這樣才能獲得自身發(fā)展的最大持續(xù)動力。
            二、感恩上帝,是服務理念升華。
            每一個銀行員工都應樹立感恩的理念:感謝客戶給銀行帶來的利潤、效益和業(yè)務發(fā)展機會,感謝客戶與我結緣,讓我獲得為他服務的機會,使我獲得建功立業(yè)創(chuàng)收的機會;同時,也應感謝銀行為員工提供展示自我的服務平臺。
            只有樹立感恩理念常存感激客戶心態(tài),才能真正從內心深處做好規(guī)范化文明服務,才能樹立“以客戶為中心”的服務宗旨,才能真正做到用心為客戶服務,才能真正地服好務。服務文化是以服務價值觀為核心、以客戶滿意為目標、以形成全員共同的價值認知和行為規(guī)范為內容的文化。
            文化建設不是一蹴而就的事情,要經(jīng)過長期的沉淀和融合長成。
            招商銀行經(jīng)常組織員工開展一系列服務文化灌輸活動,促使員工通過參加這些活動建立習慣性的服務行為方式。
            活動的內容包括系列服務培訓、銀行內部的服務活動等。這些活動既建樹了服務理念,又使員工身體力行其中,培養(yǎng)了服務意識,養(yǎng)成了服務行為習慣。把服務要求升華為服務自覺,把服務做法升華為服務制度,把服務行為升華為服務習慣,把服務品牌升華為服務品質。讓文化變成員工的行為風格,讓服務核心價值深入人心,同時不斷吸收其他行業(yè)、金融同業(yè)的先進理念和做法,經(jīng)過長時間的錘煉,使這樣的服務文化成為員工一致的思想與行動。
            三、客戶滿意,成服務價值取向。
            xxx分行營業(yè)部由于實行了比較完善的服務制度、機制和措施以及相關配套的附屬規(guī)范,使該營業(yè)部全體員工不僅具有感恩上帝這樣的服務理念,更重要的是他們把讓客戶滿意做為服 務的價值取向。
            在日常工作中真正做到了“因您而變”因客戶需求而變,“把方便留給客戶”。
            真正實現(xiàn)了他們的服務三句話:客戶是上帝,上帝錯了也是對的,客戶永遠是對的。他們真誠對待每一位客戶,竭盡全力做好每一項工作:
            無論是服務功能區(qū)的布局、服務機具的設置、便民設施的安排、物品擺放、提示和說明書的張貼、辦理業(yè)務的引導和指引、甚至標識粘貼的位置;還是文明規(guī)范服務的制度、機制、措施和培訓以及相關配套的考核、評價都無不考慮方便客戶,都凝聚著他們對客戶的呵護、細致、精心、周到和全面;從而使辦理業(yè)務的客戶無不感到溫馨、關懷和體貼,無不享受尊重和高貴,無不感到客戶是上帝這一諾言的兌現(xiàn)、演繹和詮釋。這正是他們懷揣感恩的心,以贏取客戶滿意為服務價值取向,才使他們從上帝那里取得了豐厚的回報——使他們的業(yè)務增增日上,利潤節(jié)節(jié)上升。
            四、長效培訓,為服務衍生增值。
            員工綜合素質的高低直接影響銀行的發(fā)展。銀行員工精通金融知識、有外語會話水平、通曉計算機、熟悉自己的客戶,這在招商銀行比較普遍。但目前我們是否也同樣具備這種素質?所以要經(jīng)常開辦外語、法律法規(guī)、金融常識、客戶管理培訓班,讓員工有隨時接受再教育的機會,真正打造學習型團隊。
            重視員工崗前培訓。
            招商銀行一般堅持員工上崗前要有三至六個月的崗前培訓,并且有模擬業(yè)務系統(tǒng)配合教學,即在上崗前把員工打造成企業(yè)需要的模式。
            培訓部門添加模擬業(yè)務系統(tǒng),編制員工崗前培訓教程,使崗前培訓工作更加完善,避免員工到網(wǎng)點后在崗培訓,影響業(yè)務水平和服務質量。
            強化規(guī)范禮儀培訓。組織員工對禮儀知識、文明用語和舉止儀表等進行規(guī)范化培訓,實行集中式、正規(guī)化、全方位的強化訓練。同時加強業(yè)務技術培訓與考核,以提高服務效率。進行上崗培訓和崗位練兵,定期進行考核及專業(yè)技術比賽,要求員工業(yè)務上做到“好、快、準、嚴”,達不到標準不能上崗。通過嚴格的技能培訓,使員工學會業(yè)務操作的技能,熟練、準確地操作各種業(yè)務。
            招商銀行已經(jīng)建立起長期有效的服務培訓機制,注重提高員工的綜合素質,柜員在為客戶辦理業(yè)務過程中,根據(jù)客戶經(jīng)濟情況,導向客戶的金融產(chǎn)品需求,使原來辦理儲蓄業(yè)務的客戶,又在柜員的引導下辦理了信用卡業(yè)務、理財業(yè)務或其他業(yè)務,使服務具有了衍生、增值的功效。
            五、注重流程,讓服務常抓不懈。
            加大監(jiān)督的力度和廣度,形成多層面全方位立體化的監(jiān)督體系。文明服務工作要做到常抓不懈,才能保證優(yōu)質服務水平和質量的不滑坡,不動搖。除了制訂和落實各項制度外,還必須強化監(jiān)督檢查機制。
            招商銀行除了分支行日常服務監(jiān)督以外,還聘請了第三方服務監(jiān)督機構和專職監(jiān)督員定期或不定期檢查,并對檢查結果進行通報,各網(wǎng)點對通報的問題及時整改。
            優(yōu)質文明服務永無止境,重在堅持,貴在落實。營業(yè)場所是銀行的窗口,小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和良好信譽,客戶在這里究竟得到了怎樣的服務,只有通過明查暗訪才能知道真相,因此,明查暗訪是保證優(yōu)質服務不走過場,不擺花架子的一個好辦法。以普通客戶的身份,通過看、聽、查、問等方式,經(jīng)常對營業(yè)網(wǎng)點的服務環(huán)境、服務態(tài)度、服務質量等進行明察暗訪,并廣泛征求客戶意見和建議,解決服務工作中存在的問題,確保規(guī)范化服 務標準落實到每一個工作環(huán)節(jié),樹立銀行優(yōu)質、高效、快捷、安全服務的良好形象。
            六、美化環(huán)境,使服務尊貴高雅。
            積極營造優(yōu)美、舒適的服務環(huán)境。銀行網(wǎng)點密布,方圓幾百平方米就會分布著好幾家銀行網(wǎng)點,在銀行同質化競爭的今天,人們自然而然的會把眼光投向那些環(huán)境舒適優(yōu)雅的營業(yè)場所。
            銀行裝飾得亮麗雅致會帶給顧客一種舒適感、尊貴感和安全感;同時讓客戶覺得出銀行的實力。因此,營業(yè)網(wǎng)點要依據(jù)規(guī)范化服務標準,對營業(yè)室內外進行凈化、美化,在外部形象設計上應追求鮮明、統(tǒng)一的風格,以起到無聲的宣傳作用。
            招商銀行服務流程科學、服務內容廣泛、服務態(tài)度良好,服務理念滲透到每一個部門和每一位員工心中,感恩上帝成為全員共同的價值認知。通過這次學習活動,我明白了xx分行成為xx地區(qū)唯一一家滿分銀行的原因。同時也發(fā)現(xiàn)了我行在服務管理工作上存在著很多“軟硬件”建設方面的不足和此次海南省銀行業(yè)協(xié)會組織者的“良苦用心”。在今后的工作中,我將把在沈陽學習到的服務管理方面的經(jīng)驗,結合我行實際,很好的運用到實際工作中去,使我行的服務工作再上一個新的臺階。
            語言區(qū)組長工作計劃篇十五
            一、教育教學工作。
            1、新學期的開學,各個崗位的老師相互配合完成各項計劃的制定,班主任完成學生報名及發(fā)書工作。
            2、根據(jù)實際情況,平時多與老師交流,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,多讓老師們發(fā)表意見和建議,共同尋找能使我們共同進步的有效途徑。
            3、協(xié)調好各科任課老師的請假與代課。
            4、配合學校各種材料的上交。
            5、抓好本年級師資隊伍形成工作合力,因為我一直堅信,集體的力量永遠比個人的力量大得多,因此,我要協(xié)調好大家的工作關系,創(chuàng)建一支團結的隊伍,要發(fā)揚大家的工作責任心,創(chuàng)一流教風,要培養(yǎng)大家愛生如子,揚一股優(yōu)良師德,通過眾位教師的力量來創(chuàng)建一個良好的年級。
            6、積極為老師們創(chuàng)造輕松和諧的工作環(huán)境,關注每一位老師的身心健康,使大家?guī)е淇斓男那楣ぷ鳌?BR>    二、學生管理。
            1、關注學生動態(tài),及時分析、處理。
            因為,只有善于發(fā)現(xiàn)問題,了解問題,才能更好的及時地解決問題,所以,在平時的工作中,我們要關注學生的生活細節(jié),關注學生的思想動向,多與學生交流,接近學生,走進學生,了解學生的心理想法,把問題縮小到最小化。
            2、嚴格要求。
            本學期,學校的整體制度發(fā)生了一定變化,特別是對學生的要求方面,德育處制定的各項制度都比較嚴格,大環(huán)境嚴了,到每個班,我們也要執(zhí)行好,平時就嚴格要求學生,規(guī)范他們的行為,端正學習態(tài)度,使他們養(yǎng)成良好的學習習慣。
            3、進行文明禮儀教育。
            舉止文明注意儀表儀容是一個小學生最起碼的要求,也是一個年級乃至一個學校工作的好壞的窗口,因此這個工作我們要經(jīng)常抓、反復抓,把舉止禮儀打造成我們年級的一個“品牌產(chǎn)品”。
            衛(wèi)生工作是我們每個學生生活的地方。因此,要抓好黑板、地面、門窗等基本部位的整潔,抓好學生的個人衛(wèi)生。
            5、開展一系列豐富多彩的思想教育和課余文化活動,培養(yǎng)學生崇高科學、追求真理,培養(yǎng)學生高尚的道德情操。特別是配合教務處和德育處正常開展的各類課外興趣小組活動,和其他有助于學生身心。
            6、密切聯(lián)系學生家長,積極爭取家長對學校、班主任工作配合。
            我始終堅信,只要通過我們二年級b組全體師生的共同努力,我們想要達到的各種目標一定會達到。我會和二年級的全體老師和學生共同克服種種困難,向著共同的理想和目標前進。
            【篇二】。
            一、指導思想。
            以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和“xx大”會議精神為指導,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,以“學習型班集體”創(chuàng)建活動為載體,以“為學生的終生發(fā)展負責”為己任,認真貫徹落實學校各項。
            規(guī)章制度。
            以“教研促教改”明確日常的課堂教學是素質教育的主渠道重點放在課堂教學改革上提高孩子主動獲取知識解決問題的能力用實際行動為辦好人民滿意的學校作貢獻。
            二、工作目標。
            在校黨支部、校長室和教務處的指導下,本著“抓常規(guī),創(chuàng)特色,促發(fā)展”的工作思路,團結本組教師,勤奮工作,開拓創(chuàng)新,力爭使本組各項工作位于學校各年級組前列,爭創(chuàng)“優(yōu)秀年級組”。
            1、加強年級組的團隊意識,培養(yǎng)優(yōu)良的團隊精神,充分發(fā)揮年級組的管理作用,強化年級組長負責制,完善管理制度,營造求真務實、團結向上的組風組貌,努力使全組教師形成一個相互支持、相互理解、相互信任、團結愉快、群策群力的集體。
            自我評價。
            ”的具體措施。提高班主任的工作方法,通過引導、教育、內化,使孩子們從小養(yǎng)良好的學習、生活習慣,逐步具備自我教育、自我管理的能力。
            3、在素質教育的前提下,堅持“一切為了學生的發(fā)展”和“對學生的終身發(fā)展負責”的工作理念,堅持“輕負荷、高質量”教學指導思想,以“教研促教改”,明確日常的課堂教學是素質教育的主渠道,重點放在課堂教學改革上,提高孩子主動獲取知識解決問題的能力。把注重閱讀積累、豐富學生語言內涵和提升應用知識解決實際問題的能力作為教學重點。加強教學常規(guī)考核,借助學校的校本研訓工作,營造濃厚的教研氛圍。
            4、認真落實學校各職能部門安排的工作,認真及時地完成上級領導安排的工作,努力做到精益求精。及時協(xié)調學校與老師,老師與學生,家長與老師之間的關系。
            三、現(xiàn)狀分析。
            1、本年級組共有六個班,共有學生將近280名。全體學生有較好的集體主義榮譽感,良好的行為習慣;各班班風正,學風濃,整體素質高。本學期將進一步根據(jù)四年級學生的年齡特點,開展一些有利于孩子健康成長的活動,讓學生在競爭中學會學習,在競爭中學會合作,在競爭中學會生活,在競爭中學會創(chuàng)新,不斷提升學生的綜合素質。
            2、本年級組有兩個教研組,分別是四年級語文組、英語組,共有教學人員12名。是一支以中青年教師為主體、工作踏實、敢于創(chuàng)新的科研型教師隊伍。本學期我們將繼續(xù)發(fā)揚以往“團結、愉快、務實、創(chuàng)新”的工作作風,努力調動本年級組全體教師的工作積極性,使年級組各項工作再上一個新臺階。
            四、工作重點。
            1、充分體現(xiàn)年級組的管理作用,調動全體教師的工作積極性,以熱情飽滿的工作態(tài)度投入到工作當中去。
            2、加強法制教育、規(guī)章制度教育,增強學生的法制意識,確保師生零犯罪率。
            3、根據(jù)本年級學生的年齡特點,精心策劃組織活動,力爭做到德育效果明顯。
            4、配合德辦、少隊,結合教育教學工作的各項檢查,要求班主任狠抓學生的行為習慣、學習習慣、生活習慣等養(yǎng)成教育。
            5、繼續(xù)將安全責任意識當作工作的重心,注重學生安全意識教育,調動老師們愛校愛生的熱情,通過安全知識培訓等豐富老師們事故防范經(jīng)驗,防止、減少事故的發(fā)生。
            6、根據(jù)孩子們的年齡特點,組建快樂中隊。主要目的是通過寓教于樂的這種形式對學生進行情感體驗、與人交往、審美能力、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。
            7、關心組內教師的身心健康,積極營造團結協(xié)作、互相學習、互相關心的集體氛圍。
            8、每月至少召開一次年級組全體教師會和召開一次年級組班主任工作例會,做好各項工作的布置、落實、檢查、反思及總結,并將組內教師意見和建議及時上報有關部門和領導。
            9、加強學習型年級組、學習型班集體的建設,不斷提升全體教師的教育教學能力、班隊工作能力、反思能力、科研能力和寫作能力。
            10、做好各項考核、督查和評比工作,使考核、督查和評比的過程成為教育的過程,反思的過程,改進的過程,提升的過程。
            【篇三】。
            一、指導思想。
            在這一學期里,我將貫徹實行學校的“讓每個學生都能成功的做點事,讓每位教師都能得到很好的發(fā)展”的辦學理念,加強學生的德育教育,營造良好的學習氛圍,讓孩子健康快樂的成長。
            一、個人建設。
            1、作為年級組的帶頭人,高度的責任感是做好工作的先決條件。要有集體觀念,在個人利益與學校工作沖突時,要全力支持學校工作。率先垂范,無私奉獻,同時還要培養(yǎng)親和力,要服務每位教師,在人格上尊重教師,心理上接受教師,感情上親近教師,工作中要以身作則,注重身教,工作勤奮,任勞任怨。
            2、認真完成學校各處室布置的任務。
            在工作中,要既重感情,又講原則,善于上下協(xié)調。公正是信任的基礎,作為一名年級組長,失去公正就很難讓人信服,過于強硬又不便于合作。在工作中既按原則辦事,又要有涵養(yǎng),對事不對人,學校決策的傳達、以及其他的事情的布置,年級組長必須善于上下協(xié)調,才能把工作抓緊、抓實、抓好。
            3、要作到與時俱進,學習先進的教學管理理念,提升自己的工作能力,這樣才會獲得其他老師的尊重,便于工作的開展。
            二、班主任隊伍建設。
            1、有一支過硬的班主任隊伍,年級的發(fā)展才可平穩(wěn)。結合學校的工作任務,在重大問題上整個年級組要與學校的方針達成共識,適時召開班主任會議,不僅傳達學校的通知,還能開展班主任工作經(jīng)驗交流,形成向上的工作氛圍。
            2、在當今競爭激烈、學校上臺階的大背景下,能使大家心往一處想,勁往一處使,教學上夯實基礎,嚴抓課堂紀律,使整個年級學習、生活和諧有序發(fā)展。
            3、深入了解本組教師的思想情況,做好協(xié)調工作,增進團結,營造良好的工作氛圍,共同做好學校各科室交辦的工作。
            語言區(qū)組長工作計劃篇十六
            xx年是公司班組建設夯實基礎,提升管理水平,深化發(fā)展之年。為進一步鞏固公司班組建設工作成效,著力打造特色班組文化,推動品牌班組建設,在努力完善和健全公司各班組基礎工作上,帶動職工隊伍整體素質的提高?,F(xiàn)制訂公司工作計劃,各基層工會按照有關要求認真貫徹實施。
            2、著力建設品牌班組;
            3、進一步突顯公司各類班組建設工作的特色與活力,穩(wěn)步推進建立和發(fā)展公司特色班組文化。
            20xx年公司班組建設的主題:夯實基礎、提升水平、深化發(fā)展、創(chuàng)立品牌。
            1、四月份制訂公司20xx年班組建設工作計劃和修改完善20xx年公司星級班組評比考核標準;建立和完善公司全年班組建設工作的年度目標要求及工作任務。
            2、五月份在全司組織開展一次班組長專題培訓工作;進一步加強對班組長的班組管理意識和管理水平的教育培訓,推進班組文化建設。
            3、六月份在全司組織開展一次公司班組建設經(jīng)驗交流會;營造公司班組建設工作濃厚氛圍,形成班組建設的品牌示范效應,推動班組建設以點帶面工作格局,促進公司各班組建設工作的交流,推進班組管理水平提升。
            4、全年組織開展一次班組建設特色主題活動;各單位(各基層工會)結合工作實際,以推動安全、質量、效益、節(jié)能減排等工作為目標,以推進六好六型班組建設工作,提升班組管理水平為特點,組織開展好一次班組建設特色主題活動。
            5、十一月份組織開展公司班組建設星級評比申報工作;根據(jù)公司班組建設星級考核達標要求開展自評,組織開展好六好六型班組的星級申報工作。
            6、十二月份組織開展公司班組建設星級評定工作;根據(jù)公司班組建設星級考核達標要求,組織開展好六好六型班組的星級評定工作。
            7、年底組織開展公司班組建設表彰工作。
            根據(jù)六好六型班組的星級評定工作結果,組織做好公司優(yōu)秀班組的.評比表彰工作五、綜合考評為切實做好今年的六好六型班組建設的星級評定工作,進一步深化班組建設工作。公司設立六好六型班組建設考評組(4個部門),由工會、組織宣傳部(黨辦)、運輸生產(chǎn)管理部、市場營銷管理部等部門組成,年底開展班組建設綜合考評工作。
            語言區(qū)組長工作計劃篇十七
            在市局和學校的正確領導下,高三年級緊緊圍繞“以人為本,激發(fā)潛能”的教育理念,全面提高教育教學質量,樹立強烈的憂患意識,精雕細琢,努力營造“緊張、有序、科學、高效”的教學氛圍,盡最大努力完成高考既定目標,并力爭在此基礎上有所突破。
            形成一個團隊,抓好兩塊陣地,把握三個層次,嚴把四道關口。即形成一個精誠團結、通力合作、群策群力的戰(zhàn)斗團隊。抓好班風、學風、考風,抓好教師的教學、教研兩塊陣地。把握優(yōu)秀生,狠抓特長生,不棄學困生。嚴把集體備課關,嚴把課堂教學關,嚴把月考組織及分析關,嚴把高考信息整合關。
            (一)教育工作。
            1、強化三種意識——責任意識、目標意識和競爭意識。
            班主任要指導學生根據(jù)自己的學習現(xiàn)狀合理定位,明確自己的階段性目標、高考奮斗目標及其計劃和措施。班主任和任教教師要引導學生在學習上開展良性競爭,加強考前知識和心理指導工作,不斷擴大優(yōu)秀學生隊伍,并切實關心希望生、學困生,幫助他們不斷克服思想和學習上的困難,促使他們走向成功。
            2、強化班集體常規(guī)管理。
            高三年級不是特殊年級,班主任應抓實常規(guī),包括早讀、跑操、晚自習、午休等的出勤與紀律,以及教室、宿舍的衛(wèi)生狀況。班主任要堅持兩手抓,一手抓常規(guī)管理,一手抓復習備考,且兩手都要硬,并充分發(fā)揮班、團干部的模范作用,營造和諧、有序的學習氛圍,班班爭當“班風正,學風濃、環(huán)境優(yōu)”的先進班集體。班主任要發(fā)揚“以身作則,甘于奉獻,敢打敢拼”的工作作風,嚴格管理,狠抓落實。
            3、重視協(xié)調三種關系。
            在年級組的統(tǒng)一協(xié)調下,班主任要處理好以下三種關系:第一,任課教師之間的關系。各科只有均衡發(fā)展,才有利于總分的提高。任課教師要克服本位主義傾向,確立全班、全校一盤棋意識、顧全大局,協(xié)調發(fā)展、全面提高。第二,師生之間的關系。班主任注重過程管理,廣泛聽取教師、學生的意見,搜集信息,以便及時了解情況,及時反饋,及時補救。第三,學校與家長的關系。班主任要加強與家長的溝通,使家長了解學校內外情況,配合學校及時,準確、動態(tài)地實施有效教育,特別是希望生、學困生、異常生,他們更需要同學的幫助、老師的關心;家長的理解和支持。
            4、注重學生心理疏導。
            高三學生心理壓力大,容易產(chǎn)生疲勞、焦慮、煩燥、自卑、過度興奮或過度緊張等心理狀況,班主任要與任課教師一起努力走進學生的心靈,特別是每次大考前后,要加強個體指導,關注弱勢群體,把握學生心理動向,適當組織課外活動,及時調整學生學習、生活的心態(tài)和興奮點,保持適度緊張,最大限度地提高教育教學效果。
            5、重視優(yōu)秀生、學困生、特長生的管理。
            本年級有一批表現(xiàn)突出,成績優(yōu)秀的學生群體,主導著年級的良性穩(wěn)定發(fā)展。對于他們,班主任要高度關注,在平時學習和月考中一旦發(fā)現(xiàn)波動,要及時與之交流,查清原因,排除干擾,讓他們更加努力勤奮學習,為自己,為學校奮斗爭光。同時注意學困生的管理轉化工作,這部分學生是不穩(wěn)定因素,對他們要做到不歧視,不冷眼看待,尊重他們的人格與自尊,平時多加強交流,并保持與家長的溝通,樹立他們的信心,關注他們的發(fā)展,防止他們游離于班級群體之外,為全年級的穩(wěn)定,高考出成績打下基礎。另外就是對藝體生的管理,體育生應合理安排訓練、學習和休息的時間。專業(yè)課統(tǒng)一訓練,文化課隨班學習,做到專業(yè)課、文化課齊頭并進,共同提高。藝術生因為文化課成績落榜情況居多,針對這一情況,年級組計劃在今年2月中旬專門為藝術生開設一個班級,精選老師和班主任,集中對他們進行文化課復習、訓練,最大限度提高藝術生達線率,為完成既定的目標奠定基礎。
            (二)教學工作。
            1、強化目標意識,精心制定教學計劃。
            認真研究、總結往屆高三的成功經(jīng)驗和教訓,研究大綱、考綱、考試說明和近幾年的高考試題,不斷搜集高考信息,把握考試動向和對學生能力方面的要求,然后根據(jù)高考標準、教學內容、總課時數(shù)及生源實際,合理科學制定年度學科教學計劃、進度計劃、目標及措施。
            2、強化群體意識,抓實集體備課工作。
            全體高三老師要把集體目標的達成作為自己的努力方向,發(fā)揚團結協(xié)作精神,優(yōu)化學科教學。切實加強集體備課,做到資源共享、集思廣益,每兩周各備課組安排一次集體備課并詳細記錄,必須做到“三定”(時間、地點、內容),“五統(tǒng)一”(計劃、進度、練習、資料、月考批閱)。
            3、深化課堂教學,提高課堂教學效益。
            高三階段的教學以復習、練習為主,加之學生學習負擔重,各教師課堂教學中應更新教學理念,廢除“滿堂灌”,用科學的、符合學生心理特點及知識特征的方法指導學生學習,使他們能積極主動的參與到學習過程中去,并能在和諧、愉快的氣氛中學習。堅決貫徹“教師為主導,學生為主體,訓練為主線,能力為主攻”的教學原則實施高三復習課教學。課堂上該講的要講到位,該讓學生自主構建、自主探究的要充分地讓學生自主構建、探究,使學生對每一個考點都能“記得住、說得清、寫得出、用得上”。實現(xiàn)課堂教學生動化、形象化,提高課堂教學效率和質量。課堂教學要做到“三不講”,即不考的不講,講不懂的不講,懂的不講。注意把握復習的高度、深度和效度。體現(xiàn)高度:充分備課,復習課的內容既要抓住每一個考點、知識點,又必須作精,要歸納且有高度的概括性,處理好“知識細節(jié)”與“整體把握”的關系,不將復習課演變成高中課本內容的新授;體現(xiàn)深度:認真研究考試大綱,高考考點了然于胸,教學內容始終把握高考脈搏;選題既要注重基礎性,又要具有綜合性,力求由淺入深,觸類旁通;體現(xiàn)效度:要把知識點的回顧與足量的鞏固練習結合起來,做到講練結合。高三備課組的`教學要防止一輪復習偏深、偏難,堅決杜絕一輪松、二輪泛、三輪空的現(xiàn)象,要面向全體,注重基礎,循序漸進,教學中要提倡學生積極思維、深刻理解、大膽探索。
            為了保證以上教學目標的進行,由年級組牽頭,備課組參與對全組老師采取推門聽課制度。對出現(xiàn)的問題,及時反饋、溝通交流。
            4、注重學法指導、優(yōu)化習題、試題的質量。
            教師要根據(jù)學科特點及今年高考對學科知識、能力的要求,在教學中滲透學科思想,學法指導,力求事半功倍;另一方面,我們高三備課組要根據(jù)本學科特點和學生實際,精選練習,嚴格控制題目的數(shù)量,杜絕學科搶時間、爭空間、搞題海戰(zhàn)術。
            5、注重教學反饋,強化教學的有效性。
            高三教學任務重、難度大,教學中要重視學情,一切從效果出發(fā),各教師要從學生實情出發(fā),及時批改作業(yè)不拖拉,各科練習考試集中批閱,批改不過夜,評講不隔天,集體補差與個別指導相結合,并不斷調整教學的思路和方式,不同類型班級的課型、模式不搞一刀切,教學要符合班級實況。
            6、注重扶優(yōu)補差,做好希望生幫扶工作。
            學生接受能力存在差異,教師應利用自習課等時間加強個體指導,消除潛能生的心理障礙,增強他們學習的信心,加強有針對性的輔導。對成績優(yōu)秀有望考取的學生加強目標激勵。實行科任教師重點學生負責制(班主任將優(yōu)秀生、希望生名單打印出來發(fā)給各科任教師,做到補差、盯人、談心有機結合),對希望生、潛能生加強弱項學科的輔導;及時解決他們思想上和心理上的困惑及學習、生活上的困難。補差工作要體現(xiàn)立體化、全方位的特點。遵循“先查病,后治療,再進補”的原則,做到“三補五多”,即補態(tài)度、補方法、補知識,課堂多提問、課后多輔導、平時多談心、練習多面批、方法多指導。
            語言區(qū)組長工作計劃篇十八
            作為一個檢驗組的組長,我深刻地意識到自己的責任與使命,因此我有一個詳細的個人工作計劃來保證檢驗組的高效運轉和工作質量。下面,我將分享我的個人工作計劃,并解釋每個步驟的具體細節(jié)。
            首先,我將建立一個全面的工作流程,包括如何接收樣品和如何記錄結果。只有確立了一個良好的工作流程,我們才可以保證檢驗結果的準確性和可靠性。具體而言,我們將會對每個樣品建立一個詳細的記錄,包括樣品來源、采樣時間、樣品性質以及接收時間。我們還將在樣品處理的每個階段進行標記和記錄,并確保我們保持正確的樣品認證文件和質量控制文件。
            其次,我將對每個檢測項目建立一個詳細的指南,說明檢驗的方法、步驟和責任。這將確保每位成員都熟悉他們的角色,并且了解哪些工作他們需要完成。同時,這將確保我們的檢查結果的一致性,因為所有成員都將遵循相同的檢查程序和標準。
            除了建立詳細的工作流程和檢查指南外,我還會保證每個成員都接受過全面的培訓,并定期更新培訓內容。這將幫助他們理解新技術、新產(chǎn)品和新方法,并促進知識和信息的分享,從而確保我們的成員始終處于最前沿的技術和信息領域。
            最后,我將采用定期會議的方式,建立一個開放和透明的溝通機制。這將幫助我們及時了解工作中遇到的問題和障礙,及時進行解決。我們將會定期討論我們的工作,分享經(jīng)驗,糾正錯誤,并確保我們的工作一致性和協(xié)調性。
            總之,通過建立全面的.工作流程,詳細的檢查指南,全面的培訓和透明的溝通機制,我相信我的個人工作計劃將為我的檢驗組提供高效的工作環(huán)境,確保我們的檢查結果的準確性和可靠性。我將繼續(xù)努力,致力于保證檢驗組運作順暢,促進我們的團隊的業(yè)績和發(fā)展。