總結(jié)是對過去一段時間內(nèi)的工作、學(xué)習(xí)等方面的整體回顧和總結(jié)。怎樣才能寫出一篇通俗易懂、內(nèi)容豐富、條理清晰的總結(jié)呢?通過閱讀這些總結(jié)范文,我們可以從中汲取寫作技巧和經(jīng)驗。
績效管理工作總結(jié)優(yōu)選篇一
20xx年,我局按照市委、市政府和上級財政部門的工作要求,積極探索建立全過程預(yù)算績效管理機(jī)制,認(rèn)真貫徹落實江西省人民政府《關(guān)于全面推進(jìn)預(yù)算績效管理的實施意見》(贛府發(fā)【20xx】8號)及九江市人民政府《關(guān)于全面推進(jìn)預(yù)算績效管理的實施意見》(九府發(fā)【20xx】4號)文件精神,按照省財政廳贛財績【20xx】17號文件的統(tǒng)一部署,開展20xx年度縣級預(yù)算績效目標(biāo)管理編報試點工作。現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:
(一)績效管理制度建設(shè)日趨完善。在20xx年出臺《關(guān)于全面推進(jìn)預(yù)算績效管理的實施意見》【星府發(fā)(20xx)10號】等文件、制度、規(guī)范,預(yù)算績效管理制度日趨完善。
(二)績效評價范圍大幅拓展。為完善公共財政體系,推進(jìn)財政科學(xué)化、精細(xì)化管理,強(qiáng)化預(yù)算支出的責(zé)任和效率,提高財政資金使用效益,根據(jù)財政部《關(guān)于推進(jìn)預(yù)算績效管理的指導(dǎo)意見》(財預(yù)[20xx]416號)、《財政支出績效評價管理暫行辦法》(財預(yù)[20xx]285號)、《預(yù)算績效管理工作規(guī)劃(20xx-20xx年)》等文件要求,結(jié)合我縣實際,20xx年下發(fā)了《關(guān)于開展20xx年度縣級預(yù)算績效目標(biāo)管理工作的通知》(廬財預(yù)【20xx】21號),在我縣全面開展預(yù)算績效目標(biāo)管理工作。20xx年,我縣完成評價項目金額16726萬元,占縣級財政支出的7.2%,占縣級財政項目支出的80%。
(三)績效目標(biāo)管理取得新突破。20xx年布置20xx年預(yù)算時已明確要求對20個試點部門超過30萬元的項目上報績效目標(biāo)。在編制20xx年預(yù)算時,我們強(qiáng)化了績效目標(biāo)管理,對全縣各部門超過50萬元的項目要求編制績效目標(biāo),績效目標(biāo)管理金額16726萬元。
(四)預(yù)算績效運(yùn)行跟蹤監(jiān)控成功起步。開展績效監(jiān)控工作,是推進(jìn)預(yù)算績效管理工作的重要一環(huán),也是促進(jìn)高效、節(jié)約使用財政資金的重要嘗試。20xx年,我們把績效監(jiān)控工作列入重要議事日程,并將其作為加強(qiáng)自身財務(wù)建設(shè),提高項目資金使用效益的重要手段。將編制預(yù)算績效目標(biāo)的項目納入監(jiān)控范圍。預(yù)算項目跟蹤監(jiān)控是一項全新的工作,我們將在試點的基礎(chǔ)上不斷積累經(jīng)驗,完善管理措施,由點及面,逐步擴(kuò)大項目執(zhí)行績效跟蹤監(jiān)控范圍,為今后全面推進(jìn)績效監(jiān)控工作打下堅實基礎(chǔ)。
(五)預(yù)算績效管理工作規(guī)范化程度顯著提高。為切實做好財政預(yù)算績效管理工作,進(jìn)一步明確職責(zé),規(guī)范程序。對預(yù)算績效管理工作包括確定預(yù)期績效目標(biāo)、實施績效跟蹤監(jiān)控、進(jìn)行績效評價和績效評價結(jié)果應(yīng)用等內(nèi)容;遵循“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一組織、分工協(xié)作、相互配合”的原則,合理劃分預(yù)算股(預(yù)算績效管理職能股室)和相關(guān)業(yè)務(wù)股室的工作職責(zé);組織指導(dǎo)協(xié)調(diào)全縣預(yù)算績效管理工作,對年度預(yù)算績效管理工作做出整體安排,提出預(yù)算年度內(nèi)預(yù)算績效管理工作規(guī)劃和工作要求。相關(guān)業(yè)務(wù)股室根據(jù)年度預(yù)算績效管理工作總體安排和要求,負(fù)責(zé)預(yù)算部門(單位)的落實工作。
(六)預(yù)算績效評價結(jié)果得到充分運(yùn)用。在編制20xx年項目支出預(yù)算時,縣財政將項目支出預(yù)算安排與項目績效考評結(jié)果相掛鉤,凡達(dá)不到績效目標(biāo)或評價結(jié)果較差并且不進(jìn)行整改或整改不到位的項目,相應(yīng)核減或取消項目預(yù)算,對拒不開展績效自評的部門和單位,不予安排20xx年項目預(yù)算。
(七)預(yù)算績效管理培訓(xùn)工作深入開展。為提高相關(guān)工作人員在預(yù)算績效管理方面的理論、實務(wù)和具體操作水平,我們在11月底舉辦了星子縣20xx年預(yù)算績效管理培訓(xùn)班,財政局各股室、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所業(yè)務(wù)人員及縣直各部門業(yè)務(wù)人員153人參加了培訓(xùn)。
(一)預(yù)算績效管理工作機(jī)構(gòu)不健全。我縣雖成立了預(yù)算績效評價中心,但與預(yù)算股兩塊牌子、一套人馬,所以預(yù)算績效管理職能仍由預(yù)算股承擔(dān),但由于近年來財政管理的科學(xué)化、精細(xì)化程度要求越來越高,預(yù)算股承擔(dān)的工作任務(wù)越來越重,加之預(yù)算科僅有3名工作人員,已不能保證績效管理工作的專業(yè)化進(jìn)行。
(二)績效管理制度還需健全,流程尚需優(yōu)化。雖然制定了相關(guān)的管理辦法及工作流程,但是目前處于探索推進(jìn)的階段,隨著績效管理工作的逐步深入,管理辦法需要進(jìn)一步完善,相關(guān)的管理制度也需健全。
(三)績效理念有待進(jìn)一步提高。一是各部門(單位)認(rèn)識不到位。經(jīng)過幾年績效管理工作的開展,各部門(單位)對績效理念有了一定了解,但長期以來形成的“重分配、輕管理”的觀念還沒有徹底根除。一些部門認(rèn)為資金使用只要合理合規(guī)就行,使用效益與己責(zé)任不大,因此對績效管理工作重視不夠。二是財政績效管理者認(rèn)識不到位。地方財政部門對預(yù)算績效管理的職能定位還存在模糊認(rèn)識,對績效管理概念的認(rèn)識停留在績效評價階段,在處理績效管理與預(yù)算管理關(guān)系方面,存在認(rèn)識不一致、甚至本末倒置的問題。
(四)技術(shù)支撐尚顯乏力。預(yù)算績效管理的指標(biāo)體系、評價標(biāo)準(zhǔn)尚未完善,中介機(jī)構(gòu)庫、專家?guī)焐形唇⒒虿粔蛞?guī)范,績效評價質(zhì)量有待提高。政府追求多元化的公共目標(biāo),很多內(nèi)容難以量化,導(dǎo)致預(yù)算績效管理指標(biāo)很難設(shè)定,如何建立一套科學(xué)、完整的績效管理信息系統(tǒng),綜合評價財政支出的經(jīng)濟(jì)效益、社會效益等,是當(dāng)前開展績效評價工作的難點。
(五)結(jié)果應(yīng)用不夠充分。受評價體系科學(xué)性、評價機(jī)制合理性的限制,形成的評價報告質(zhì)量參差不齊,評價結(jié)果的科學(xué)性和公正性有待提高。績效評價結(jié)果形成以后,大部分停留在反映情況和問題的層面,評價結(jié)果應(yīng)用流于形式,沒真正與規(guī)范預(yù)算管理、完善預(yù)算編制、加強(qiáng)部門管理以及提高財政資金使用效益有效銜接起來。
績效管理工作總結(jié)優(yōu)選篇二
20xx年是全國上下抗擊國際金融最關(guān)鍵的時刻,更是全國上下“保增長、擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)”激情燃燒的歲月。在這樣一個令人難忘的重要年份,我公司在市委市政府和市^v^的領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體干部員工同心同德、開拓創(chuàng)新,密切關(guān)注宏觀經(jīng)濟(jì)走勢的新變化,準(zhǔn)確把握行業(yè)發(fā)展的新態(tài)勢,按照全年“堅定信心、搶抓機(jī)遇、科學(xué)管理、爭先進(jìn)位”的總體要求,深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,堅決貫徹^v^、^v^的決策和部署,同心同德,頑強(qiáng)拼搏,內(nèi)抓管理、夯實發(fā)展基礎(chǔ),外拓市場、增強(qiáng)發(fā)展后勁,堅定不移地推進(jìn)公司“三步走”發(fā)展戰(zhàn)略,取得了較好的工作成效。
雖然企業(yè)去年工作有了更好的成效,但是在企業(yè)管理中仍然存在一些不足,關(guān)鍵是圍繞企業(yè)績效管理體系的推行改革上出現(xiàn)分歧。具體從下幾個方面可以看出:
越來越多的中國企業(yè)在內(nèi)部管理實踐中意識到了績效管理的重要性,且在績效體系建立上也投入了越來越大的成本,公司企業(yè)原本也打算試行,然而試行一段時間按發(fā)現(xiàn),從企業(yè)參加績效管理部門試運(yùn)行情況來看,領(lǐng)導(dǎo)推行不力,其他管理得不到保障。精心建立的體系往往會經(jīng)不起實踐的檢驗,企業(yè)在績效管理體系實施中走了樣,最后,人力資源部和各部門信心喪失,考核變成了一種形式,甚至在企業(yè)內(nèi)部實施很短一段時間后就退出歷史的舞臺,被束之高閣成為一紙空文。這種現(xiàn)實與預(yù)期的差距使企業(yè)對績效考核產(chǎn)生了迷茫和困惑。
企業(yè)部門績效管理工作開展得不是很好,要么不反饋,要么只是簡單地簽字交差,沒有中間的過程。這既是對企業(yè)績效管理的制度的忽視,也是對員工的不負(fù)責(zé)。一個階段的績效評價結(jié)束后,直線經(jīng)理一定要將評價結(jié)果通過面談的方式告訴員工,與員工就評價結(jié)果達(dá)成一致理解,并真誠地指出員工存在的不足,提出建設(shè)性的改進(jìn)意見,如果企業(yè)沒有做這項工作,我們就不能認(rèn)為這個企業(yè)的績效管理體系是有效的!
員工參加績效管理的試運(yùn)行情況分析,有些部門強(qiáng)烈要開展績效管理,有些的有抵觸。沒有做好績效管理的部門關(guān)鍵是沒有把員工在績效管理中的角色分工做好,因此導(dǎo)致了執(zhí)行變形,流于形式。經(jīng)驗表明,通常,上至企業(yè)老總,下至普通員工,他們通常不太清楚自己在績效管理中的職責(zé),不知道自己該做些什么,該怎么做。因此,很多管理者和員工在績效管理中,往往表現(xiàn)得比較被動,經(jīng)常需要人力資源部門催促,甚至經(jīng)常需要企業(yè)老總出面協(xié)調(diào)。
做任何一項工作,首先都要一個科學(xué)合理的分工,然后根據(jù)分工制定細(xì)化的工作細(xì)則,只有這樣,工作才可能被理解得好,做得好。
今年只考評,結(jié)果沒有進(jìn)行運(yùn)用不良影響,體現(xiàn)在兩個方面,一是壓根不運(yùn)用,考評完了就完了,好象考評本身是一個任務(wù)一樣;第二是運(yùn)用單一,只做簡單的單項的運(yùn)用,比如僅僅只用在加薪/減薪,或是獎勵/懲罰,或是升職/降職上。
績效考評是高度感情化的過程,在考評的過程中,考評者難免會受到主觀因素的影響,導(dǎo)致考評出現(xiàn)偏差。減少考評者主觀因素造成的誤差的辦法就是對考評者進(jìn)行培訓(xùn),至少應(yīng)該向評價者提供關(guān)于使用評價工具的書面指導(dǎo),指導(dǎo)他們?nèi)绾问褂每冃гu價系統(tǒng),其中包括指導(dǎo)他們在作出判斷時如何使用績效評估標(biāo)準(zhǔn),而不是簡單地把它交給考評者,讓他們自己去解釋如何進(jìn)行績效評價??冃Ч芾砻髂杲ㄗh結(jié)果運(yùn)用起來,逐步應(yīng)用較寬管理領(lǐng)域。
為落實和完善公司員工的年休假制度,加強(qiáng)對年休假的管理,保障員工的身心健康,調(diào)動員工工作積極性,提高工作效率,根據(jù)^v^頒發(fā)的《職工帶薪年休假條例》有關(guān)規(guī)定,公司特制定員工年休假管理制度。享受年休假的對象為連續(xù)工作1年以上,且與公司簽訂一年期以上正式勞動合同的員工。其他人員年休假辦法視具體情況在勞動合同中另行約定,對不休年休假的員工明年將進(jìn)行新的管理規(guī)定。
績效管理工作總結(jié)優(yōu)選篇三
省外僑辦著力以提升財政資金績效為主線,以績效目標(biāo)實現(xiàn)為導(dǎo)向,以財政支出績效評價為手段,以評價結(jié)果應(yīng)用為保障,初步建立預(yù)算績效管理體系,積極推進(jìn)我辦預(yù)算績效管理工作。有關(guān)工作總結(jié)如下:
20xx年度考核中的預(yù)算績效管理項,我辦得分31.90分。這一結(jié)果徹底激發(fā)了辦領(lǐng)導(dǎo)對績效管理工作的高度重視,促使財務(wù)人員摒棄原來對績效的漠視。痛定思痛后,財務(wù)室先后到省財政廳績效處請教、到工作職責(zé)相仿的省委臺辦學(xué)習(xí),摸索著開啟了我辦預(yù)算績效管理工作新征程。3月20日出臺《省外僑辦預(yù)算績效管理辦法(試行)》(鄂外僑文﹝20xx﹞30號),研究制定《關(guān)于20xx年預(yù)算績效評價的工作方案》(鄂外僑函﹝20xx﹞42號)。6月省財政廳舉辦的績效管理工作培訓(xùn)會猶如一場“及時雨”,財務(wù)室負(fù)責(zé)人參加完培訓(xùn),回來向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報后,更加堅定了我辦大力推進(jìn)績效管理的決心和信心。7月20日在我辦第六次主任辦公會上,財務(wù)室負(fù)責(zé)人以會代訓(xùn),向全辦各處室負(fù)責(zé)人專題介紹了預(yù)算績效管理知識和工作內(nèi)容,讓大家意識到績效管理的重要性和必要性,也意識到“預(yù)算績效管理”不僅僅是財務(wù)室的事,更是全辦的事,促使各處室共同執(zhí)行《省外僑辦預(yù)算績效管理辦法(試行)》的合力。7月28日第七次主任辦公會再次專題討論預(yù)算績效工作,建立了省外僑辦預(yù)算績效管理工作協(xié)調(diào)會議機(jī)制,明確協(xié)調(diào)會議由分管財務(wù)的副主任易先榮召集,成員由全辦各處室負(fù)責(zé)人組成;每年按照預(yù)算績效目標(biāo),協(xié)調(diào)會議下設(shè)若干項目小組,組長由預(yù)算績效目標(biāo)實施主體處室負(fù)責(zé)人擔(dān)任。預(yù)算績效管理工作協(xié)調(diào)會議下設(shè)辦公室(績效辦),設(shè)在秘書處財務(wù)室,績效辦的主要職責(zé)是,負(fù)責(zé)本辦預(yù)算績效目標(biāo)和指標(biāo)體系的匯總、報送、調(diào)整;指導(dǎo)各項目小組編制和實施預(yù)算績效目標(biāo);組織對績效目標(biāo)完成情況的過程監(jiān)控和評價。由此,我辦建立健全了績效管理工作機(jī)制,改變了財務(wù)室?guī)讉€人“單打獨斗”局面,現(xiàn)在全辦都知曉“用錢必問效,無效要追責(zé)”。
隨后,組織國外僑務(wù)處、外國專家處分別對華創(chuàng)會、引智兩個支出項目建立了個性指標(biāo)體系,并組織專家進(jìn)行了評審。同時,積極籌建我辦專家?guī)?,目前已有武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)外交中心、國務(wù)院僑辦、國家外專局、武漢宏信會計師事務(wù)所的7名專家入選,研究出臺《省外僑辦專家管理辦法(試行)》,全面夯實我辦績效管理工作基礎(chǔ)。
編制20xx年部門預(yù)算時,同時編制了績效目標(biāo)。年初將所有項目支出都編制了績效目標(biāo),對年中追加的華創(chuàng)會、一帶一路國際研討會預(yù)算也及時重新報送績效目標(biāo),使績效目標(biāo)管理覆蓋率達(dá)100%。及時組織宏信會計師事務(wù)所對績效目標(biāo)進(jìn)行了論證,力爭績效目標(biāo)描述清晰、依據(jù)充分,但由于外僑事務(wù)本身以社會效益為主,投入產(chǎn)出較難設(shè)定。
制定《省外僑辦財務(wù)管理補(bǔ)充規(guī)定》(鄂外僑文﹝20xx﹞49號),積極參與財政資金使用全過程,加強(qiáng)資金績效監(jiān)控。比如,20xx年6月接待比利時國王時,設(shè)立經(jīng)費組,實時現(xiàn)場監(jiān)督“外事接待經(jīng)費”的使用。經(jīng)費組參與接待活動組織謀劃,審核活動預(yù)算方案,要求接待處室提供總結(jié)報告,依據(jù)活動預(yù)算和總結(jié)報告,核銷賬目。比利時國王接待活動促進(jìn)了中比產(chǎn)業(yè)園落戶湖北,國王答應(yīng)適時在武漢設(shè)立領(lǐng)事館,有效推動了湖北對外開放局面,提升了武漢城市國際化水平。針對重大涉外活動、重點工作,財務(wù)室都要求相關(guān)處室提供績效運(yùn)行信息,加強(qiáng)資金績效監(jiān)控。
20xx年,我辦委托宏信會計師事務(wù)所對華創(chuàng)會、引智配套經(jīng)費兩個預(yù)算項目1332萬元進(jìn)行了績效評估。按照《關(guān)于20xx年預(yù)算績效評價的工作方案》,我辦成立了華創(chuàng)會、引智配套經(jīng)費兩個績效評價小組,分別由國外僑務(wù)處、外國專家處負(fù)責(zé)人擔(dān)任評價小組組長,全力配合第三方實施績效評價。評價小組按照規(guī)范程序,查閱相關(guān)資料,深入外專示范基地、外專項目企業(yè),實地踏勘財政資金使用效益,歷時兩個月,形成了績效評價報告。
華創(chuàng)會項目績效評價88.75分、優(yōu)秀等次,引智配套經(jīng)費績效評價93分、優(yōu)秀等次。省財政廳認(rèn)為,績效評價報告內(nèi)容完整、指標(biāo)科學(xué)、分析透徹、問題準(zhǔn)確、建議可行,客觀公正的評價了兩個項目,給予兩份報告“良好”等次。
對于華創(chuàng)會、引智配套經(jīng)費績效評價結(jié)果,及時反饋給相關(guān)業(yè)務(wù)處室;針對報告中提出的問題,我們在舉辦20xx年華創(chuàng)會過程中,及時整改,比如該政府采購的都已實施政府采購;草擬了《引進(jìn)外國專家專項資金管理辦法》,正在爭取省外國專家局與省財政廳聯(lián)合下發(fā)。
11月評價結(jié)果在主任碰頭會、門戶網(wǎng)站上公布。
一年的探索,我辦也感到績效管理工作中還存在一些問題和困惑。一是思想認(rèn)識待提升。當(dāng)前個別處室對評價工作的重視程度還不夠,平時不注重收集資料建立工作臺賬,主要由于評價結(jié)果和預(yù)算安排尚未密切掛鉤。二是可操作性待增強(qiáng)。我辦預(yù)算支出項目更注重社會效益和長期效益,績效指標(biāo)制定和績效評價有一定難度。三是成果應(yīng)用待加強(qiáng)??冃гu價結(jié)果作為預(yù)算分配或調(diào)整的重要依據(jù)目前尚未執(zhí)行到位。
一是加強(qiáng)宣傳培訓(xùn),計劃20xx年辦機(jī)關(guān)舉辦一期預(yù)算績效管理培訓(xùn)班,邀請省財政廳、宏信會計師事務(wù)所專家講課。二是全面建立指標(biāo)體系,上半年我辦六個預(yù)算支出項目全部建立指標(biāo)體系,下半年建立共性指標(biāo)體系。三是爭取做整體支出評價。四是邀請績效評價第三方參與我辦預(yù)算執(zhí)行全過程,不定期采集相關(guān)信息,持續(xù)推進(jìn)績效管理。五是制定相關(guān)制度,力爭評價結(jié)果運(yùn)用有新進(jìn)展。
績效管理工作總結(jié)優(yōu)選篇四
今年以來,***根據(jù)***20xx年績效管理工作安排部署,始終堅持圍繞中心、服務(wù)發(fā)展、注重實效的原則,結(jié)合本科室實際扎實開展了績效管理各項工作,現(xiàn)將***半年來工作開展情況簡要總結(jié)如下:
1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),不斷完善績效考核管理制度。為加強(qiáng)績效管理工作,***主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓,機(jī)關(guān)各部門具體落實考核工作。***出臺了績效考核實施辦法,完善了各種管理措施,加強(qiáng)與牽頭部門、責(zé)任部門的協(xié)調(diào)配合,明確責(zé)任,細(xì)化工作任務(wù),積極化解工作中存在的問題,有力地推進(jìn)各項工作的落實。
2.強(qiáng)化學(xué)習(xí)宣傳。在完善績效管理考核體系中,******組織本科室人員積極學(xué)習(xí)績效管理考核相關(guān)新理論、新方法,時刻關(guān)注兵團(tuán)師市相關(guān)績效政策,不斷總結(jié)績效管理過程的經(jīng)驗教訓(xùn),大力宣傳***績效管理工作先進(jìn)典型和經(jīng)驗。
績效掛鉤,這樣調(diào)動了科室人員的工作積極性。
4.認(rèn)真執(zhí)行***績效管理考核實施辦法。***績效管理考核工作,主要從德、能、勤、績四個方面進(jìn)行考評,***于6月初制定了20xx年度績效管理工作考核目標(biāo),績效管理由兩部分工作組成:重點目標(biāo)、解決突出問題。重點目標(biāo)從**管理、招商工作、安全生產(chǎn)、---等方面制定了18項管理目標(biāo),又從以上管理工作中羅列出4項突出要解決的問題,責(zé)任落實到科室每個人。
1.績效考核工作的開展,是加強(qiáng)***干部隊伍建設(shè)重要基礎(chǔ),對調(diào)動干部的積極性、主動性和創(chuàng)造性,完善激勵約束機(jī)制,起到了重要作用。
2.**與各部門、機(jī)關(guān)各部門間就管理工作、經(jīng)營工作方面的溝通比以前多了,達(dá)到“發(fā)現(xiàn)問題,解決問題”的目的。
3.在績效管理工作中,由于**實施了績效與獎金掛鉤的績效制度,在一定程度上促使機(jī)關(guān)由上而下都比較重視績效考核,為提高服務(wù)質(zhì)量和工作效能,確保***各項工作任務(wù)圓滿完成提供有力保障。
1.部門少數(shù)人員對開展績效管理工作的相關(guān)文件學(xué)習(xí)領(lǐng)會有差距,對績效管理考核工作重視不夠。
2.加強(qiáng)績效管理工作業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提升工作能力。
3.在開展重大項目、重點工作檢查與兵師黨委領(lǐng)導(dǎo)要求有差距,還需努力查找差距所在,及時整改。
1.嚴(yán)格按***年度經(jīng)營目標(biāo),分解好各項指標(biāo),科學(xué)合理的完成年度考核指標(biāo)。
2.加強(qiáng)對部門績效管理相關(guān)文件學(xué)習(xí),使部門工作人員都能夠重視績效工作。同時,認(rèn)真做好***績效考核小組交辦的各項工作。
3.從***和機(jī)關(guān)工作人員的利益出發(fā),進(jìn)一步修訂崗位工作量化標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真做好本科室的績效考核工作,及時收集機(jī)關(guān)人員的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使***的績效管理工作更上一層樓。
績效管理工作總結(jié)優(yōu)選篇五
績效管理是人力資源管理職能的重要內(nèi)容之一,肩負(fù)著公司目標(biāo)落地與管理改進(jìn)的重要使命,自任職以來,在公司各領(lǐng)導(dǎo)及人力資源中心負(fù)責(zé)人的關(guān)心與指導(dǎo)下、在各位同事的支持與幫助下,績效管理工作取得了一定成績,但也存在一些不足,現(xiàn)從以下幾個方面對績效管理工作實施情況進(jìn)行匯報,以便總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)問題,并最終實現(xiàn)績效管理工作的良性循環(huán)與偉大使命。
1、梳理崗位職責(zé),完善崗位職責(zé)體系。
在公司組織架構(gòu)及部門職能分工的框架下,通過與各部門負(fù)責(zé)人的反復(fù)溝通,規(guī)范崗位名稱、明確崗位設(shè)置目的及崗位層級、細(xì)化崗位工作職責(zé)及相關(guān)任職要求,形成了公司完整的崗位架構(gòu)圖,完善了公司崗位職責(zé)體系,為公司人力資源工作的進(jìn)一步深入開展打下了良好的基礎(chǔ)。
2、制定職位規(guī)范,規(guī)范職位管理工作。
為了鞏固崗位職責(zé)體系建設(shè)取得的成果,進(jìn)一步提升人力資源基礎(chǔ)管理水平與人力資源管理工作效率,在人力資源中心的領(lǐng)導(dǎo)下,并征求事業(yè)部人力資源部門的意見,制定了公司崗位描述管理規(guī)定,分別從管理中心及事業(yè)部、子公司兩個層面,新增崗位與原有崗位兩個維度,對崗位管理工作流程與具體實施細(xì)節(jié)進(jìn)行規(guī)范,明確了用人部門與人力資源部門在職位管理工作中各自承擔(dān)的責(zé)任,為公司整體職位管理工作提供了規(guī)范依據(jù)。
3、成立績效委員會,建立績效領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。
績效管理工作涉及到公司宏觀層面的目標(biāo)實現(xiàn),也關(guān)系到微觀層面每個員工的切身利益,為了有效統(tǒng)籌與領(lǐng)導(dǎo)公司績效管理工作,專門成立了由公司高層領(lǐng)導(dǎo)的績效管理委員會,并明確了績效管理委員會的定位,即對公司董事會負(fù)責(zé),同時明確了績效管理委員會的主要職責(zé)及具體工作機(jī)制,為公司接下來推動績效管理工作提供了堅強(qiáng)的組織保障。
4、制定績效細(xì)則,保障體系有效運(yùn)行。
為了保證整體績效工作的有效實施,人力資源中心牽頭擬定了公司績效管理實施細(xì)則,并從長遠(yuǎn)考慮將公司績效區(qū)分為組織績效與員工績效,同時吸取公司高層對績效管理工作的指導(dǎo)意見,最終該實施細(xì)則獲得簽批確定,通過績效管理實施細(xì)則,從整體上明確了各部門、各層級在公司整體績效體系中所承擔(dān)的責(zé)任,明確了公司各層級在績效管理工作中的具體考核歸屬,明確了績效管理工作具體操作流程,明確了績效考核結(jié)果在人力資源管理工作中的應(yīng)用,為公司績效管理工作提供了實施依據(jù),從而保障績效體系有效運(yùn)行。
5、豐富績效體系,制定試用期考核方案。
從工作實際來看,績效考核可以分為試用期考察與正式任職后考核,各自側(cè)重點不同,為了豐富績效管理體系,有效評估試用期員工與崗位勝任匹配度,為公司做出科學(xué)用人決策,在人力資源中心領(lǐng)導(dǎo)下并結(jié)合相關(guān)入職培訓(xùn)工作,完成了公司新員工試用期考核方案,明確了新員工在試用期間的考察標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)操作流程,具體為企業(yè)文化學(xué)習(xí)、品牌知識掌握、專業(yè)知識掌握、工作態(tài)度與表現(xiàn)、工作成果體現(xiàn)與一票否決事項等六個方面對。
績效指標(biāo)的本意在于對工作目標(biāo)的跟蹤,根據(jù)公司年度業(yè)績目標(biāo)及關(guān)注要點并結(jié)合各崗位核心崗位職責(zé),擬定相關(guān)績效考核指標(biāo),總監(jiān)級從關(guān)鍵業(yè)績、職能履職與否決項三個維度進(jìn)行考核,普通員工從關(guān)鍵崗位職責(zé)及關(guān)鍵勝任素質(zhì)兩個維度進(jìn)行考核,在各有側(cè)重的同時兼顧周邊及上下游協(xié)作。
2、溝通確定指標(biāo),達(dá)成一致考核標(biāo)準(zhǔn)。
崗位層級不同,績效管理的歸屬也就不同,人力資源中心內(nèi)部對擬定的績效指標(biāo)達(dá)成一致認(rèn)同后,分別與公司高層及部分負(fù)責(zé)人進(jìn)行探討商定,事業(yè)部總監(jiān)級以上分別由公司高層及事業(yè)部負(fù)責(zé)人確定并最終與被考核人溝通達(dá)成一致,在與部門負(fù)責(zé)人達(dá)成一致考核標(biāo)準(zhǔn)后,管理中心普通員工由各部門負(fù)責(zé)人與其下屬員工溝通并最終達(dá)成一致。通過多方努力及反復(fù)溝通,最終形成了公司各層級、各崗位考核標(biāo)準(zhǔn),并初步形成了公司績效考核指標(biāo)庫。
3、分層推進(jìn)實施,合理控制推進(jìn)節(jié)奏。
由于公司的績效氛圍還不濃厚,尤其是各部門負(fù)責(zé)人對績效管理工具的作用與認(rèn)識并不相同,為了合理控制推進(jìn)節(jié)奏,真正實現(xiàn)績效管理目的,根據(jù)績效管理委員會的統(tǒng)一部署,在人力資源中心領(lǐng)導(dǎo)下,績效管理工作分層、分情況逐步推進(jìn)。事業(yè)部總監(jiān)級每季度進(jìn)行模擬,待條件成熟時進(jìn)行試點,最終按公司要求實施;管理中心員工績效開展有一定基礎(chǔ),因此按月度進(jìn)行實考,并與績效工資掛鉤,且目前已基本走上正軌;物流中心倉儲部以前從未進(jìn)行考核,因此績效認(rèn)識比較薄弱,目前主要是從工作表現(xiàn)及工作態(tài)度方面進(jìn)行考核,并對相應(yīng)指標(biāo)進(jìn)行二次量化,以加強(qiáng)考核針對性,總體來說,目前績效推進(jìn)節(jié)奏控制合理。
績效管理工作總結(jié)優(yōu)選篇六
如何構(gòu)建及構(gòu)建一個怎樣的企業(yè)績效管理體系,是現(xiàn)代企業(yè)深化提升管理體系建設(shè)的重要課題。近年來,我們武義縣煙草專賣局緊扣“績效有考核”,堅持走“項目攻關(guān)、試點先行、穩(wěn)步推廣”的工作路線,激發(fā)了企業(yè)發(fā)展活力。
在績效管理體系建設(shè)中,除了公平公正、合法依規(guī)、獎優(yōu)罰劣等基本原則外,還應(yīng)當(dāng)牢牢把握以下幾個原則:對評價機(jī)制、評價指標(biāo)的設(shè)定要力求科學(xué)合理;各科室、部門、崗位考評指標(biāo)項目要盡量保持項目均衡、分值均衡、難易均衡;所有評價指標(biāo)和評價方法均要易懂、易學(xué)、易掌握、易操作;評價體系涵蓋對員工綜合評價的方方面面,力求全面客觀;所有評價指標(biāo)設(shè)定的目標(biāo)都指向?qū)T工的“有效激勵”,要充分調(diào)動員工工作積極性,推動工作創(chuàng)新。
就體系框架而言,績效管理體系應(yīng)從考評主體、對象、周期、標(biāo)準(zhǔn)以及過程追溯、結(jié)果運(yùn)用和持續(xù)改進(jìn)等八大要素著手,切實解決誰來考核、考核什么、怎么考核、考核結(jié)果如何運(yùn)用以及如何持續(xù)改進(jìn)等績效管理的主要問題。依據(jù)這一預(yù)設(shè),武義縣局(分公司)結(jié)合面談、申訴兩大機(jī)制,形成了以績效考核、星級評定、績效應(yīng)用三大模塊為主體的企業(yè)績效管理體系。
武義縣局(分公司)將績效考核分成了三級:一級考核圍繞目標(biāo)、突出重點,由局(分公司)考核工作小組直接考核各科(室)負(fù)責(zé)人,實行月考;二級考核圍繞重點、突出過程,由各科(室)負(fù)責(zé)人考核所屬所(隊、部)負(fù)責(zé)人和科室人員,實行周考;三級考核圍繞過程、突出細(xì)節(jié),由所、隊、部負(fù)責(zé)人考核一線員工,實行日考。
在武義縣局(分公司)的激勵模式中,積分項目按德、能、勤、績、廉、創(chuàng)(創(chuàng)新)六個緯度設(shè)定,根據(jù)季度評定情況分設(shè)了五個級別,評定標(biāo)準(zhǔn)預(yù)設(shè)了考核級別對應(yīng)的人員分布呈橄欖形,也就是說處于三星、四星級中間偏上素質(zhì)的人員為多數(shù)。結(jié)果應(yīng)用模式本著“公平公正、明晰差距、有效激勵”的原則,突出了年度評先評優(yōu)、月度績效工資及年終獎金、年度檔位升降、崗位競聘和識別培訓(xùn)需求等五個方面。
一個考核體系的不斷完善和正常運(yùn)行離不開強(qiáng)有力的考評領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和考評日常工作機(jī)構(gòu)。武義縣局(分公司)設(shè)置了績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組和績效管理工作小組二個層級考核機(jī)構(gòu)承擔(dān)一級考核職能,同時,又組織了單位中層和基層負(fù)責(zé)人分別承擔(dān)本部門的二、三級考核職能,保證了考核的客觀性、全面性。
考核方法要解決的是如何考的問題??己巳藛T應(yīng)運(yùn)用業(yè)務(wù)知識和考核技能,綜合以下幾個環(huán)節(jié)來提升考核水平:要堅持“后臺”與“前臺”相結(jié)合、“縱向”與“橫向”相結(jié)合、“內(nèi)部”與“外部”相結(jié)合,靈活運(yùn)用多種考評手段,單位考核領(lǐng)導(dǎo)小組每月對考核情況作出評價。
考核的溝通反饋,是確??己斯焦豢扇鄙俚呐e措。武義縣局(分公司)將其分為面談和申訴兩大環(huán)節(jié),由領(lǐng)導(dǎo)管理層出面做思想工作,引導(dǎo)員工養(yǎng)成按章程辦事、依標(biāo)準(zhǔn)工作的習(xí)慣,樹立盡職盡責(zé)、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任意識,一方面有效糾正了基層員工對考核工作的認(rèn)識偏差,減少了崗位工作中的“舊錯重犯”現(xiàn)象;另一方面及時修正了考評工作中的不當(dāng)條例,推動了考核管理體系的改進(jìn)和完善。
績效管理工作總結(jié)優(yōu)選篇七
20xx年是全國上下抗擊國際金融最關(guān)鍵的時刻,更是全國上下“保增長、擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)”激情燃燒的歲月。在這樣一個令人難忘的重要年份,我公司在市委市政府和市國資委的領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體干部員工同心同德、開拓創(chuàng)新,密切關(guān)注宏觀經(jīng)濟(jì)走勢的新變化,準(zhǔn)確把握行業(yè)發(fā)展的新態(tài)勢,按照全年“堅定信心、搶抓機(jī)遇、科學(xué)管理、爭先進(jìn)位”的總體要求,深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,堅決貫徹黨中央、國務(wù)院的決策和部署,同心同德,頑強(qiáng)拼搏,內(nèi)抓管理、夯實發(fā)展基礎(chǔ),外拓市場、增強(qiáng)發(fā)展后勁,堅定不移地推進(jìn)公司“三步走”發(fā)展戰(zhàn)略,取得了較好的工作成效。
雖然企業(yè)去年工作有了更好的成效,但是在企業(yè)管理中仍然存在一些不足,關(guān)鍵是圍繞企業(yè)績效管理體系的推行改革上出現(xiàn)分歧。具體從下幾個方面可以看出:
越來越多的中國企業(yè)在內(nèi)部管理實踐中意識到了績效管理的重要性,且在績效體系建立上也投入了越來越大的成本,公司企業(yè)原本也打算試行,然而試行一段時間按發(fā)現(xiàn),從企業(yè)參加績效管理部門試運(yùn)行情況來看,領(lǐng)導(dǎo)推行不力,其他管理得不到保障。精心建立的體系往往會經(jīng)不起實踐的檢驗,企業(yè)在績效管理體系實施中走了樣,最后,人力資源部和各部門信心喪失,考核變成了一種形式,甚至在企業(yè)內(nèi)部實施很短一段時間后就退出歷史的舞臺,被束之高閣成為一紙空文。這種現(xiàn)實與預(yù)期的差距使企業(yè)對績效考核產(chǎn)生了迷茫和困惑。
企業(yè)部門績效管理工作開展得不是很好,要么不反饋,要么只是簡單地簽字交差,沒有中間的過程。這既是對企業(yè)績效管理的制度的忽視,也是對員工的不負(fù)責(zé)。一個階段的績效評價結(jié)束后,直線經(jīng)理一定要將評價結(jié)果通過面談的方式告訴員工,與員工就評價結(jié)果達(dá)成一致理解,并真誠地指出員工存在的不足,提出建設(shè)性的改進(jìn)意見,如果企業(yè)沒有做這項工作,我們就不能認(rèn)為這個企業(yè)的績效管理體系是有效的!
員工參加績效管理的試運(yùn)行情況分析,有些部門強(qiáng)烈要開展績效管理,有些的有抵觸。沒有做好績效管理的部門關(guān)鍵是沒有把員工在績效管理中的角色分工做好,因此導(dǎo)致了執(zhí)行變形,流于形式。經(jīng)驗表明,通常,上至企業(yè)老總,下至普通員工,他們通常不太清楚自己在績效管理中的職責(zé),不知道自己該做些什么,該怎么做。因此,很多管理者和員工在績效管理中,往往表現(xiàn)得比較被動,經(jīng)常需要人力資源部門催促,甚至經(jīng)常需要企業(yè)老總出面協(xié)調(diào)。
做任何一項工作,首先都要一個科學(xué)合理的分工,然后根據(jù)分工制定細(xì)化的工作細(xì)則,只有這樣,工作才可能被理解得好,做得好。
今年只考評,結(jié)果沒有進(jìn)行運(yùn)用不良影響,體現(xiàn)在兩個方面,一是壓根不運(yùn)用,考評完了就完了,好象考評本身是一個任務(wù)一樣;第二是運(yùn)用單一,只做簡單的單項的運(yùn)用,比如僅僅只用在加薪/減薪,或是獎勵/懲罰,或是升職/降職上。
績效考評是高度感情化的過程,在考評的過程中,考評者難免會受到主觀因素的影響,導(dǎo)致考評出現(xiàn)偏差。減少考評者主觀因素造成的誤差的辦法就是對考評者進(jìn)行培訓(xùn),至少應(yīng)該向評價者提供關(guān)于使用評價工具的書面指導(dǎo),指導(dǎo)他們?nèi)绾问褂每冃гu價系統(tǒng),其中包括指導(dǎo)他們在作出判斷時如何使用績效評估標(biāo)準(zhǔn),而不是簡單地把它交給考評者,讓他們自己去解釋如何進(jìn)行績效評價??冃Ч芾砻髂杲ㄗh結(jié)果運(yùn)用起來,逐步應(yīng)用較寬管理領(lǐng)域。
為落實和完善公司員工的年休假制度,加強(qiáng)對年休假的管理,保障員工的身心健康,調(diào)動員工工作積極性,提高工作效率,根據(jù)國務(wù)院頒發(fā)的《職工帶薪年休假條例》有關(guān)規(guī)定,公司特制定員工年休假管理制度。享受年休假的對象為連續(xù)工作1年以上,且與公司簽訂一年期以上正式勞動合同的員工。其他人員年休假辦法視具體情況在勞動合同中另行約定,對不休年休假的員工明年將進(jìn)行新的管理規(guī)定。
績效管理工作總結(jié)優(yōu)選篇八
1、梳理崗位職責(zé),完善崗位職責(zé)體系在公司組織架構(gòu)及部門職能分工的框架下,通過與各部門負(fù)責(zé)人的反復(fù)溝通,規(guī)范崗位名稱、明確崗位設(shè)置目的及崗位層級、細(xì)化崗位工作職責(zé)及相關(guān)任職要求,形成了公司完整的崗位架構(gòu)圖,完善了公司崗位職責(zé)體系,為公司人力資源工作的進(jìn)一步深入開展打下了良好的基礎(chǔ)。
2、制定職位規(guī)范,規(guī)范職位管理工作為了鞏固崗位職責(zé)體系建設(shè)取得的成果,進(jìn)一步提升人力資源基礎(chǔ)管理水平與人力資源管理工作效率,在人力資源中心的領(lǐng)導(dǎo)下,并征求事業(yè)部人力資源部門的意見,制定了公司崗位描述管理規(guī)定,分別從管理中心及事業(yè)部、子公司兩個層面,新增崗位與原有崗位兩個維度,對崗位管理工作流程與具體實施細(xì)節(jié)進(jìn)行規(guī)范,明確了用人部門與人力資源部門在職位管理工作中各自承擔(dān)的責(zé)任,為公司整體職位管理工作提供了規(guī)范依據(jù)。
3、成立績效委員會,建立績效領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制績效管理工作涉及到公司宏觀層面的目標(biāo)實現(xiàn),也關(guān)系到微觀層面每個員工的切身利益,為了有效統(tǒng)籌與領(lǐng)導(dǎo)公司績效管理工作,專門成立了由公司高層領(lǐng)導(dǎo)的績效管理委員會,并明確了績效管理委員會的定位,即對公司董事會負(fù)責(zé),同時明確了績效管理委員會的主要職責(zé)及具體工作機(jī)制,為公司接下來推動績效管理工作提供了堅強(qiáng)的組織保障。
4、制定績效細(xì)則,保障體系有效運(yùn)行為了保證整體績效工作的有效實施,人力資源中心牽頭擬定了公司績效管理實施細(xì)則,并從長遠(yuǎn)考慮將公司績效區(qū)分為組織績效與員工績效,同時吸取公司高層對績效管理工作的指導(dǎo)意見,最終該實施細(xì)則獲得簽批確定,通過績效管理實施細(xì)則,從整體上明確了各部門、各層級在公司整體績效體系中所承擔(dān)的責(zé)任,明確了公司各層級在績效管理工作中的具體考核歸屬,明確了績效管理工作具體操作流程,明確了績效考核結(jié)果在人力資源管理工作中的應(yīng)用,為公司績效管理工作提供了實施依據(jù),從而保障績效體系有效運(yùn)行。
5、豐富績效體系,制定試用期考核方案從工作實際來看,績效考核可以分為試用期考察與正式任職后考核,各自側(cè)重點不同,為了豐富績效管理體系,有效評估試用期員工與崗位勝任匹配度,為公司做出科學(xué)用人決策,在人力資源中心領(lǐng)導(dǎo)下并結(jié)合相關(guān)入職培訓(xùn)工作,完成了公司新員工試用期考核方案,明確了新員工在試用期間的考察標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)操作流程,具體為企業(yè)文化學(xué)習(xí)、品牌知識掌握、專業(yè)知識掌握、工作態(tài)度與表現(xiàn)、工作成果體現(xiàn)與一票否決事項等六個方面對。
1、擬定績效指標(biāo),明確工作重心要點績效指標(biāo)的本意在于對工作目標(biāo)的跟蹤,根據(jù)公司年度業(yè)績目標(biāo)及關(guān)注要點并結(jié)合各崗位核心崗位職責(zé),擬定相關(guān)績效考核指標(biāo),總監(jiān)級從關(guān)鍵業(yè)績、職能履職與否決項三個維度進(jìn)行考核,普通員工從關(guān)鍵崗位職責(zé)及關(guān)鍵勝任素質(zhì)兩個維度進(jìn)行考核,在各有側(cè)重的同時兼顧周邊及上下游協(xié)作。
2、溝通確定指標(biāo),達(dá)成一致考核標(biāo)準(zhǔn)崗位層級不同,績效管理的歸屬也就不同,人力資源中心內(nèi)部對擬定的績效指標(biāo)達(dá)成一致認(rèn)同后,分別與公司高層及部分負(fù)責(zé)人進(jìn)行探討商定,事業(yè)部總監(jiān)級以上分別由公司高層及事業(yè)部負(fù)責(zé)人確定并最終與被考核人溝通達(dá)成一致,在與部門負(fù)責(zé)人達(dá)成一致考核標(biāo)準(zhǔn)后,管理中心普通員工由各部門負(fù)責(zé)人與其下屬員工溝通并最終達(dá)成一致。通過多方努力及反復(fù)溝通,最終形成了公司各層級、各崗位考核標(biāo)準(zhǔn),并初步形成了公司績效考核指標(biāo)庫。
3、分層推進(jìn)實施,合理控制推進(jìn)節(jié)奏由于公司的績效氛圍還不濃厚,尤其是各部門負(fù)責(zé)人對績效管理工具的作用與認(rèn)識并不相同,為了合理控制推進(jìn)節(jié)奏,真正實現(xiàn)績效管理目的,根據(jù)績效管理委員會的統(tǒng)一部署,在人力資源中心領(lǐng)導(dǎo)下,績效管理工作分層、分情況逐步推進(jìn)。事業(yè)部總監(jiān)級每季度進(jìn)行模擬,待條件成熟時進(jìn)行試點,最終按公司要求實施;管理中心員工績效開展有一定基礎(chǔ),因此按月度進(jìn)行實考,并與績效工資掛鉤,且目前已基本走上正軌;物流中心倉儲部以前從未進(jìn)行考核,因此績效認(rèn)識比較薄弱,目前主要是從工作表現(xiàn)及工作態(tài)度方面進(jìn)行考核,并對相應(yīng)指標(biāo)進(jìn)行二次量化,以加強(qiáng)考核針對性,總體來說,目前績效推進(jìn)節(jié)奏控制合理。
4、階段工作回顧,總結(jié)改進(jìn)存在問題總結(jié)過去、改進(jìn)未來是績效管理工作的根本要求,通過對各層級績效考核工作的直接跟蹤,采用pdca循環(huán)總結(jié)改進(jìn)方法,每季度結(jié)束后在人力資源中心內(nèi)部進(jìn)行績效工作階段回顧,改進(jìn)考核指標(biāo)設(shè)計中存在的問題,同時對考核過程發(fā)現(xiàn)的其他部門存在的問題進(jìn)行積極反饋并協(xié)助改進(jìn),待時機(jī)成熟將擴(kuò)大績效工作階段回顧范圍,在績效管理委員會領(lǐng)導(dǎo)下重點解決組織績效反饋與改進(jìn)問題。
5、探索激勵方式,提升績效激勵力度針對目前總監(jiān)級績效考核掛鉤項缺失與部分部門負(fù)責(zé)人反映績效激勵力度不足問題,在人力資源中心負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下我們積極探索公司激勵方式,努力提升績效激勵力度,并結(jié)合年度薪資調(diào)整契機(jī),完成了年度調(diào)薪與與績效掛鉤設(shè)計,此方案的實施將會很大方面解決總監(jiān)績效掛鉤項缺失及激勵力度不足問題。
1、高層的后續(xù)關(guān)注力度還不夠大量的基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作已經(jīng)基本完成,前期公司高層也給與了大量時間與建議支持,但在后續(xù)工作中由于某些其他原因?qū)е赂邔拥年P(guān)注力度不夠,但績效管理工作涉及公司全局,離開高層關(guān)注將導(dǎo)致推進(jìn)難度增大。
2、配套支撐系統(tǒng)還不夠完善績效體系的正常運(yùn)行離不開其他配套系統(tǒng)的有效支撐,但公司目前的預(yù)算體系還不完善,部分重要指標(biāo)不能實施(如,費用),數(shù)據(jù)支撐系統(tǒng)還不夠穩(wěn)定,部分?jǐn)?shù)據(jù)相互打架(如,ma單產(chǎn)),不能看到各部門的年度工作計劃,導(dǎo)致難以及時了解部門工作重心變化(如,新店計劃、新品計劃等),如此難免將降低績效管理工作的效果。
3、少數(shù)部門的績效認(rèn)識還不夠深入個別部門還停留在績效管理是人力資源部的'事的認(rèn)識上,認(rèn)為是在為人力資源部做工作,覺得績效考核工作繁瑣,只想給個總分(如,物流中心),這其實是管理懶惰與管理者責(zé)任缺失的表現(xiàn);個別部門認(rèn)為績效考核就是扣錢,因此擔(dān)心影響員工情緒,在考核結(jié)果中都是給滿分,“息事寧人、討好員工”(如,財務(wù)中心),這其實違背了績效管理的“幫助員工成長實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)”的最終目的,實質(zhì)上并不利于員工成長。
4、考核結(jié)果應(yīng)用還比較單一目前績效考核結(jié)果主要應(yīng)用于績效工資的核算,與崗位晉升、年度薪資調(diào)整的關(guān)聯(lián)度不大,針對被考核者存在問題的培訓(xùn)改進(jìn)工作尚未進(jìn)行,與員工關(guān)系管理的關(guān)系尚不明確,與招聘體系的聯(lián)動尚未建立。
5、薪酬與績效體系還不夠匹配薪酬與績效是激勵體系的重要組成部分且互為依托,需要無縫對接與相互匹配,目前部分層級薪資區(qū)間較大,但對應(yīng)績效工資額度恒定,因此可能導(dǎo)致薪資在高位的員工對績效的重視不足,影響激勵效果。
進(jìn)行推廣培訓(xùn),增強(qiáng)績效意識希望公司能夠組織績效管理專門培訓(xùn),加深公司員工尤其是各級管理人員對績效管理工作的認(rèn)識。
績效管理工作總結(jié)優(yōu)選篇九
為積極推進(jìn)預(yù)算績效管理工作,規(guī)范財政支出績效評價行為,建立科學(xué)、合理的績效評價管理體系,提高財政資金使用效益。根據(jù)省廳《關(guān)于報送預(yù)算績效管理工作總結(jié)及統(tǒng)計表的通知》(陜財辦預(yù)函[20xx]46號)精神。20xx年,我市各級財政部門積極開展工作,預(yù)算績效管理取得了新進(jìn)展。
一、20xx年開展績效評價工作情況。
(一)組織機(jī)構(gòu)逐步健全。
為加強(qiáng)財政專項資金管理,提高財政專項資金使用效益,搞好財政專項資金績效評價工作,市縣政府將推進(jìn)預(yù)算績效管理作為提升財政管理的重要手段,多次會議進(jìn)行強(qiáng)調(diào),全市各級財政部門陸續(xù)成立績效評價工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并下設(shè)工作辦公室,或者直接成立專門的績效工作機(jī)構(gòu),本級和部分縣區(qū)成立財政投資評審中心,專人負(fù)責(zé)績效評估工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理協(xié)調(diào)、研究分析和督促落實等日常工作。同時,根據(jù)行業(yè)類型特點建立評審專家?guī)欤瑢ν顿Y項目進(jìn)行評審、咨詢、論證并提出審核意見。
(二)逐步擴(kuò)大績效評價試點范圍。
根據(jù)省廳要求,我市分別選取重點項目開展績效評價。進(jìn)行預(yù)算管理績效綜合評價試點。20xx年,我市在省下發(fā)的重點項目績效評價項目中,挑選了17個項目,作為重點。并重點對陜南移民搬遷項目進(jìn)行了績效評價。配合省廳和相關(guān)科室完成中小河流域治理、病險水庫績效評價工作。今年市本級選取了城鄉(xiāng)最低生活保障經(jīng)費、農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)配套資金、市博物館建設(shè)、市體育場建設(shè)等七個改造項目作為市本級財政支出項目績效評價試點。及時將績效評價結(jié)果反饋給相關(guān)部門單位,根據(jù)評價結(jié)果,完善管理制度,改進(jìn)管理措施,將重點項目的評價結(jié)果作為政府決策的重要依據(jù)??h區(qū)參照對各縣的重點項目及部門進(jìn)行績效評價。
(四)強(qiáng)化日常監(jiān)管,確保資金使用效益。
一是全面推行績效運(yùn)行報告制度,實行部門預(yù)算執(zhí)行情況月報、專項資金績效實施情況報告,通過各主管部門和項目實施單位按時按要求報送相關(guān)報表及專項資金績效實施情況說明,對項目實施情況進(jìn)行全程跟蹤檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改,確??冃繕?biāo)全面完成。二是注重績效評價結(jié)果應(yīng)用,將評價結(jié)果反饋各被評價部門,并將績效評價情況向市政府、市人大專題匯報,將績效評價結(jié)果作為改進(jìn)預(yù)算管理和安排以后年度預(yù)算的重要依據(jù),實行績效評價結(jié)果與預(yù)算編制和項目申報相掛鉤,對績效評價結(jié)果好的部門,除在年度預(yù)算安排和項目申報時予以優(yōu)先考慮外,還將給予一定獎勵。通過嚴(yán)格的考評制度,激勵約束部門單位提高財政專項資金使用的規(guī)范性、時效性。
為強(qiáng)化績效管理的理念意識,我市開展了多種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動。自9月以來,我市組織學(xué)員通過中華會計函授學(xué)校進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),主要學(xué)習(xí)了《經(jīng)濟(jì)建設(shè)項目資金預(yù)算績效管理規(guī)則》、《公共支出政策績效評價》、《預(yù)算績效監(jiān)控案例》,課程新穎、生動,將枯燥的理論知識與生動的實際案例有機(jī)結(jié)合,增加了大家的感性認(rèn)識,方便了大家的實際操作,起到了事半功倍的效果,并通過測試的形式掌握學(xué)習(xí)情況,我市對參加網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的67名學(xué)員進(jìn)行了測試,通過測試進(jìn)一步查缺補(bǔ)漏。同時,與兄弟市溝通交流,學(xué)習(xí)開展財政支出績效評價工作先進(jìn)經(jīng)驗和做法,提高我市開展好此項工作的管理水平。二是通過積極走訪評價項目單位,做好宣傳,加強(qiáng)協(xié)調(diào),對被評價單位責(zé)任人進(jìn)行有針對性的培訓(xùn),特別是對財政績效評價工作的程序、方法、績效目標(biāo)等內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)的講解和交流,研究部門單位提出的相關(guān)意見建議和解決問題的辦法措施,為進(jìn)一步開展好這項工作拓寬了思路,奠定了基礎(chǔ)。
二、財政支出績效評價工作取得的初步成效。
(一)績效理念逐步樹立。通過績效評價,各部門單位逐步樹立了績效理念。對預(yù)算績效評價工作的態(tài)度逐漸由“被動接受”變?yōu)椤爸鲃訉嵤?。通過設(shè)定績效目標(biāo),部門清楚地了解實施項目所要取得社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,其職能和目標(biāo)得到了進(jìn)一步明確,部門自我約束意識及責(zé)任意識明顯提高?!笆褂秘斦Y金要進(jìn)行評價,必須講究效益”的理念正逐步在相關(guān)部門形成。
(二)支出結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化。從單純的事后績效評價轉(zhuǎn)變?yōu)榕c開展績效目標(biāo)管理、事前評估、事中績效監(jiān)控相結(jié)合的預(yù)算績效管理方式,把預(yù)算編制與部門發(fā)展規(guī)劃和績效目標(biāo)聯(lián)系起來,并進(jìn)行跟蹤問效。一方面,促使預(yù)算的編制更科學(xué)、更規(guī)范,有利于財政部門優(yōu)化財政支出結(jié)構(gòu),合理分配資金,使有限的財政資金發(fā)揮更大的效益。另一方面,通過開展績效評價,為項目單位找出項目管理中存在的問題及其原因,促使預(yù)算部門和單位積極采取措施,加強(qiáng)項目的規(guī)劃與科學(xué)論證,健全項目資金的核算與管理制度,改進(jìn)資金使用管理方式,逐步形成自我約束、內(nèi)部規(guī)范的良性機(jī)制,提高了管理水平和資金使用效益。
三、存在的問題。
一年來,開展預(yù)算績效試點工作中也存在一些困難和問題。主要體現(xiàn)在:一是績效評價指標(biāo)有待進(jìn)一步完善和統(tǒng)一。建議上級按省市項目的不同類別,分別制訂相應(yīng)的項目績效評價辦法,對同類項目統(tǒng)一績效評價內(nèi)容、指標(biāo)體系、文本格式和標(biāo)準(zhǔn),便于基層實際操作和結(jié)果應(yīng)用。二是評價中介機(jī)構(gòu)及專業(yè)人才相當(dāng)缺乏,在一定程度上制約了預(yù)算績效管理工作的開展。三是評價單位對預(yù)算績效管理工作的重視程度不一,有的部門領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為只要資金使用合法合規(guī)就行,至于使用效果如何與己責(zé)任不大,對預(yù)算績效管理工作重視還不夠。
四、下一步的工作思路和工作建議。
(一)繼續(xù)完善績效評價體系。
不斷學(xué)習(xí)借鑒其他地市的先進(jìn)做法,充分發(fā)揮相關(guān)主管部門的專業(yè)優(yōu)勢,不斷健全績效評價工作機(jī)制。探索設(shè)定項目個性化指標(biāo),科學(xué)合理的設(shè)置評價標(biāo)準(zhǔn),修訂完善評價指標(biāo)體系,逐步提高評價工作質(zhì)量。制定并出臺《安康市財政支出績效評價管理暫行辦法》。
(二)逐步擴(kuò)大績效評價工作面。
在今年績效評價試點的基礎(chǔ)上,逐步擴(kuò)大評價項目的范圍和數(shù)量,進(jìn)一步加強(qiáng)績效評價項目選取的針對性,重點選取關(guān)乎民生、社會關(guān)注度高、影響大、具有明顯經(jīng)濟(jì)和社會效益的項目,開展重點評價工作。
(三)實施結(jié)果應(yīng)用工程。
以績效評價結(jié)果的應(yīng)用為落腳點,以促進(jìn)預(yù)算管理、推進(jìn)績效信息公開、實施結(jié)果獎懲為突破口,實現(xiàn)績效評價結(jié)果的有效應(yīng)用。一是促進(jìn)預(yù)算管理。建立完善績效報告機(jī)制、反饋整改機(jī)制以及與預(yù)算安排有機(jī)結(jié)合機(jī)制。20xx年起,各級財政部門要將預(yù)算部門報送的重點績效評價結(jié)果,向同級政府報送,為其決策提供依據(jù);財政部門和預(yù)算部門要將績效評價結(jié)果及時反饋被評價單位,督促其整改評價中發(fā)現(xiàn)的問題,促進(jìn)其提高預(yù)算管理水平;建立績效評價結(jié)果和預(yù)算安排有機(jī)結(jié)合機(jī)制,績效評價結(jié)果不好的,原則上不予安排或調(diào)減預(yù)算,績效評價結(jié)果好的,優(yōu)先安排;二是推進(jìn)績效信息公開。加強(qiáng)預(yù)算績效信息發(fā)布管理制度建設(shè),完善績效信息公開機(jī)制,逐年擴(kuò)大績效目標(biāo)、績效報告、評價結(jié)果等績效管理信息在本部門內(nèi)部的公開范圍;三是實施結(jié)果獎懲。建立績效管理工作考核和結(jié)果通報、約談制度,對預(yù)算績效管理工作表現(xiàn)突出的市市和部門,予以表揚(yáng)和激勵,對預(yù)算績效管理工作做得較差的,予以督促,逐步建立績效問責(zé)機(jī)制。
(四)加強(qiáng)措施保障。
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),成立預(yù)算績效管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,建立財政部門統(tǒng)一組織指導(dǎo)、預(yù)算部門具體實施、專業(yè)機(jī)構(gòu)支持配合、社會各界廣泛參與的領(lǐng)導(dǎo)工作機(jī)制和監(jiān)督制約機(jī)制。二是加大宣傳力度,切實加強(qiáng)輿論引導(dǎo),積極培育績效管理,擴(kuò)大預(yù)算績效管理的社會影響,有效引導(dǎo)社會各界主動了解、支持預(yù)算績效管理,共同營造良好的社會氛圍。三是健全機(jī)構(gòu)人員。要完善機(jī)構(gòu)職能,充實工作人員,增強(qiáng)預(yù)算績效管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷提高預(yù)算績效管理的工作水平。
績效管理工作總結(jié)優(yōu)選篇十
根據(jù)《成都高新區(qū)財政局關(guān)于開展20xx年高新區(qū)財政支出績效評價工作的通知》(成高財發(fā)〔20xx〕221號)及《成都高新區(qū)區(qū)本級財政預(yù)算績效管理工作目標(biāo)及考核辦法》的規(guī)定,現(xiàn)將我院20xx年預(yù)算績效管理工作自評如下:
第一部分部門財政支出績效管理。
一、基礎(chǔ)建設(shè)。
(一)機(jī)構(gòu)設(shè)置。
已明確預(yù)算績效管理(績效評價)工作職責(zé),已落實該項工作由辦公室具體負(fù)責(zé),并由紀(jì)檢監(jiān)察人員牽頭負(fù)責(zé)績效評價工作。
(二)制度建設(shè)。
已根據(jù)以往的績效管理文件,結(jié)合新要求,修訂了《成都高新區(qū)人民檢察院預(yù)算績效管理工作實施方案》,該方案規(guī)定了本院的財政支出績效評價操作流程,明確了任務(wù)分工,落實了工作責(zé)任。
二、組織實施。
完成了日常性預(yù)算管理基本工資,并在規(guī)定時限內(nèi)準(zhǔn)確編報各類財務(wù)報表。已建立“三公”經(jīng)費管理制度。年初部門預(yù)算、部門預(yù)算中期評估、年度部門決算報表等均在時限內(nèi)報送,對財政監(jiān)督指出的問題均積極整改到位,且未發(fā)生超時限、被投訴、造成資金損失等情況。此外,本院積極開展自評工作,年度預(yù)算管理工作獲得優(yōu)秀。
2.資金使用管理。
本院20xx年公務(wù)卡刷卡金額為79.29萬元,較20xx的43.88萬元增長80.70%。資金賬戶上沒有以往年度的往來款項。已按財政要求開展決算自查,賬表相符。在資金使用過程中,不存在違反財經(jīng)法規(guī)被查處的情況,單位和當(dāng)事人均未受到相關(guān)處罰。此外,年度財政借款均已及時還清,現(xiàn)無欠款。
1.建立完善評價指標(biāo)體系。
已根據(jù)《成都市財政支出績效評價指標(biāo)體系框架》,結(jié)合評價項目實際情況建立并細(xì)化項目評價指標(biāo),且指標(biāo)體系科學(xué)合理。
2.收集和完善評價基礎(chǔ)信息。
已對選定的評價項目,根據(jù)設(shè)定的項目評價指標(biāo)收集定量指標(biāo)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息,設(shè)計滿意度調(diào)查表、問卷調(diào)查表和專家評分表等,反響良好。
3.評價報告報送和質(zhì)量。
我院已按工作要求按時上報自評報告,自評報告真實反映項目績效,客觀公正、實事求是、清晰明了,在項目支出績效評價中揭露了資金使用管理問題,并深入分析問題,提出可操作并擬在次年實施改進(jìn)、完善、整改意見。
4.自評項目規(guī)模。
20xx年本院預(yù)算項目共計12個,自行組織項目支出績效評價2個,本年無新增預(yù)算項目。
現(xiàn)場評測。
三、信息公開。
(一)預(yù)決算信息公開。
20xx年已嚴(yán)格按要求公開20xx年預(yù)算、20xx年決算信息。
(二)“三公”經(jīng)費預(yù)決算信息公開。
20xx年已嚴(yán)格按要求公開20xx年“三公”經(jīng)費預(yù)算、20xx年“三公”經(jīng)費決算信息。
(一)績效目標(biāo)。
目標(biāo)申報一是按照預(yù)算要求編制專項資金預(yù)算,二是根據(jù)績效管理要求設(shè)立績效目標(biāo),填報《績效目標(biāo)申報表》,做到預(yù)算績效目標(biāo)管理與部門預(yù)算編制同步進(jìn)行。對績效目標(biāo)從數(shù)量、質(zhì)量、時限、經(jīng)濟(jì)效益、社會效益等方面細(xì)化,量化績效目標(biāo),并形成評價特性指標(biāo)。
(二)績效信息公開。
已將自評報告在互聯(lián)網(wǎng)站公開。
(三)績效結(jié)果整改。
嚴(yán)格落實績效評價發(fā)現(xiàn)問題整改,按規(guī)定全面完成整改,已在《成都高新區(qū)人民檢察院預(yù)算績效管理工作實施方案》中建立單位績效問責(zé)機(jī)制。
(四)預(yù)算掛鉤。
已將績效評價結(jié)果作為次年預(yù)算編制的重要依據(jù),改進(jìn)預(yù)算管理。
(五)其他。
本院20xx年預(yù)算執(zhí)行率達(dá)到97%以上,20xx年預(yù)算執(zhí)行率仍將達(dá)到90%以上的較高水平,經(jīng)驗做法在全區(qū)進(jìn)行推廣。
(一)國資管理。
1.是否制定了本單位國資管理辦法。
已制定國資管理制度。
2.是否有專人負(fù)責(zé)國資管理。
有專人負(fù)責(zé)國資管理。
3.資產(chǎn)管理責(zé)任是否落實到人。
資產(chǎn)管理責(zé)任已落實到人。
4.是否按照財政部要求開展國有資產(chǎn)清查核實工作。
已按照財政部要求開展國有資產(chǎn)清查核實工作,對清查出的問題已整改到位。
5.堅持每年一次固定資產(chǎn)盤點制度,做到賬賬相符,賬實相符。
20xx年開展了固定資產(chǎn)盤點,并委托第三方事務(wù)所開展審計工作。
6.申請財政資金購置資產(chǎn)的,須按照《國有資產(chǎn)配置標(biāo)準(zhǔn)》編制本單位政府采購預(yù)算。
已編制政府采購預(yù)算。
7.是否按國有資產(chǎn)管理辦法規(guī)定的方式進(jìn)行資產(chǎn)處置。
已按規(guī)定方式處置。
8.資產(chǎn)處置收入是否上繳財政。
處置收入已按規(guī)定上繳財政。
9.單位國有資產(chǎn)出租須按照《國有資產(chǎn)出租管理辦法》進(jìn)行報批手續(xù)。
本院不存在資產(chǎn)出租的情況。
(二)政府采購。
本院已設(shè)立了內(nèi)部政府采購工作流程,設(shè)置了專項工作崗位和責(zé)任人。
2.及時、完整的上報年度政府采購預(yù)算、調(diào)整預(yù)算表、采購計劃等文件。
已及時、完整上報年度政府采購預(yù)算、調(diào)整預(yù)算表、采購計劃等文件。
3.改變政府采購方式是否及時報政府采購監(jiān)督管理部門審批。
20xx年不存在擅自改變采購方式的情況。
4.需上報上一級財政部門審核的政府采購文件,是否高質(zhì)量報同級財政部門初步審核。
均嚴(yán)格按要求報送相關(guān)文件。
執(zhí)行政府采購各類事項合法合規(guī),未發(fā)生投訴舉報。
6.是否有效回復(fù)供應(yīng)商提出的詢問、質(zhì)疑,配合財政部門完成舉報、投訴處理工作。
不存在相關(guān)舉報、投訴事項。
7.采購合同是否按時公告和備案。
采購合同均按時公告和備案。
8.是否配合財政部門開展政府采購監(jiān)督檢查、課題調(diào)研、征求意見等工作,書面反饋各類意見建議。
本院長期以來均認(rèn)真配合財政部門開展相關(guān)工作。
績效管理工作總結(jié)優(yōu)選篇十一
20**年度,區(qū)局結(jié)合轄區(qū)地稅工作實際和省、市局的工作要求,增強(qiáng)“全心全意為納稅人服務(wù)”的宗旨意識,結(jié)合打造“新常態(tài)、新稅風(fēng)”工作主題,提高工作效率、改善服務(wù)質(zhì)量、嚴(yán)格工作紀(jì)律、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),狠抓效能效率工作,促進(jìn)了年度地稅各項工作任務(wù)的完成?,F(xiàn)就20**年度績效管理工作推動情況作以下說明:
一、完善組織機(jī)制,明確工作目標(biāo)。
區(qū)局將績效管理工作作為“一把手”工程,成立由局長擔(dān)任組長、其他班子成員任副組長、各科室負(fù)責(zé)人為成員的績效管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組建績效管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,專門從事績效管理工作,確??冃Ч芾砉ぷ髁α?,各科室明確一名績效管理聯(lián)絡(luò)員,與區(qū)局績效辦密切聯(lián)系,及時溝通,促進(jìn)績效管理工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。同時,加強(qiáng)績效管理分類指導(dǎo),建立上下聯(lián)動、左右互動的工作協(xié)調(diào)機(jī)制,為長期做好績效管理工作提供支持。
同時,組織完成修訂完善本單位績效管理工作制度,實施考評檢查及監(jiān)督工作機(jī)制。確定“轉(zhuǎn)變思想觀念,切實履職擔(dān)責(zé);轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)工作方法,切實提升全員素質(zhì);轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),切實提升工作效率;轉(zhuǎn)變工作理念,切實提升征管質(zhì)量”的“四轉(zhuǎn)變、四切實”總體工作目標(biāo)。并結(jié)合實際工作,制定并完善區(qū)局年度績效管理工作實施方案,確定重點工作內(nèi)容。將各個工作環(huán)節(jié)效能效率提升的成果,轉(zhuǎn)化為促進(jìn)全局工作提升的重要手段,形成全局干部職工自覺履職、提高效能的地稅工作格局,并保證績效管理工作有效開展。
一方面是統(tǒng)一思想認(rèn)識,采取“以會代訓(xùn)、以訓(xùn)代干、以干代促”的方式,利用召開局長辦公會、局務(wù)會、視頻會,反復(fù)教育動員干部職工深刻認(rèn)識績效管理在新形勢下對促進(jìn)以稅收為中心的各項工作的現(xiàn)實意義,引導(dǎo)干部自覺按照績效管理考核標(biāo)準(zhǔn)要求規(guī)范日常崗位工作;另一方面積極開展學(xué)習(xí)培訓(xùn),組織全體中層干部進(jìn)行集中學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)骨干分批學(xué)習(xí)、全體職工分別學(xué)習(xí)的方式,對全體人員開展分期、分批、分類培訓(xùn),做到“缺什么補(bǔ)什么”、“弱什么練什么”,讓其盡快了解熟悉掌握績效管理的總體要求和重點工作,增強(qiáng)自覺投入績效管理工作的積極性。
三、量化指標(biāo),細(xì)化、明確工作內(nèi)容和要求。
(一)完善績效管理考評指標(biāo)。區(qū)局要求績效辦結(jié)合績效運(yùn)行情況,及時總結(jié)存在的問題,在市局規(guī)定的必考指標(biāo)基礎(chǔ)上,將指標(biāo)制定與轄區(qū)政府對地稅部門的工作考核充分銜接,將其工作考核細(xì)化分解,形成量化指標(biāo)納入績效考評指標(biāo)體系實施考核;在績效管理系統(tǒng)前期運(yùn)行的基礎(chǔ)上,進(jìn)行全面總結(jié)分析,進(jìn)一步完善稅收收入、依法行政、納稅服務(wù)、黨風(fēng)廉政以及內(nèi)部管理工作的績效考評指標(biāo),使其符合區(qū)局工作實際,盡量做到抓住征管重點,突出難點,考核分值設(shè)置合理,達(dá)到通過推行績效考核,促稅收規(guī)范化管理的目的。
指標(biāo)按時填報;要求各單位指標(biāo)填報必須經(jīng)過復(fù)核,即績效聯(lián)絡(luò)員指標(biāo)填報后,先暫存,由各單位主要負(fù)責(zé)人審核無誤后,再提交,確保填報的準(zhǔn)確性。
(三)實時進(jìn)行問題溝通反饋。區(qū)局績效辦安排專人負(fù)責(zé)績效管理過程中出現(xiàn)問題的`溝通協(xié)調(diào),及時解答各單位績效指標(biāo)填報和審核過程中出現(xiàn)的疑問;對部分人員在指標(biāo)填報過程中存在的問題,盡量給予詳細(xì)解答,或者進(jìn)行面對面交流與探討;對于大家普遍反映的問題,采取內(nèi)網(wǎng)公告、飛信發(fā)布、手機(jī)短信群發(fā)等形式進(jìn)行集中告知;無法解決的問題,做到盡快向上級請示解決。
四、嚴(yán)格考評,確??己斯_、公正、公平。
(一)日??己伺c年度考核結(jié)合,增強(qiáng)考核針對性。區(qū)局針對績效管理考核標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)、目標(biāo)細(xì)的實際,確立了“日??己伺c年度考核”相結(jié)合的思路,采取節(jié)點管理、日常監(jiān)控、按季公示、績效溝通等環(huán)節(jié)進(jìn)行考評,統(tǒng)一建立考評臺帳,以此作為年終全面考核、綜合考評、集中評比的重要依據(jù),既做到“全程打表”,解決“平時不爭評時爭”的問題,又不搞“一錘定音”,達(dá)到“平時成績評時見效”的目的。
明確分工,全程負(fù)責(zé)績效管理工作的日常計劃安排、方案的制定、落實情況的收集整理綜合、疑難問題的分析、對策的研究和及時處理解決,以期增強(qiáng)過程監(jiān)控、日常督促落實的實效,保證績效管理既不“走樣”、又不“走過場”。
(三)定性與定量結(jié)合,增強(qiáng)可操作性。堅持定性與定量相結(jié)合,在嚴(yán)格落實市局有關(guān)績效管理考核指令性要求的同時,緊密聯(lián)系本單位實績效考核辦法、實施方案和具體考核指標(biāo),對部門履職、共性管理、綜合評價等績效管理量化指標(biāo)進(jìn)行重新梳理修改完善,統(tǒng)一納入年度績效管理指標(biāo)體系范疇,全部實行量化和“一票否決制”,既保證績效管理考核指標(biāo)體系的準(zhǔn)確性,又增強(qiáng)日常過程監(jiān)控的可操作性。
績效管理工作總結(jié)優(yōu)選篇十二
績效管理這個詞對大家來說必定都不陌生。自從績效管理系統(tǒng)上線后,從績效指標(biāo)1.0一直到現(xiàn)行的績效指標(biāo)5.0,績效管理在稅收工作中發(fā)揮的積極作用日益凸顯,也越來越受到大家的重視。
以我自己為例,20xx年12月起在分局做績效聯(lián)絡(luò)員,從對績效管理一竅不通到現(xiàn)在能按照績效系統(tǒng)安排開展好工作,可以說經(jīng)歷了一段非常不易的過程。
思想上的轉(zhuǎn)變。
一切改變都是從態(tài)度開始的。一開始,我對績效管理、績效指標(biāo)、績效系統(tǒng)、績效考核完全一頭霧水,自然也無法理解績效管理工作的重要性。也曾產(chǎn)生過“有必要嗎?”這樣的疑問。在當(dāng)時的我看來,只要做好稅收征管的本職工作,完成好上級領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)就可以了,再抽出時間來應(yīng)對績效系統(tǒng)完全是多此一舉。后來局里以一月三次的密集培訓(xùn)和會議讓我意識到,它絕不像我以為的那樣不重要。
黨的十八大報告提出“創(chuàng)新行政管理方式,提高政府公信力和執(zhí)行力,推進(jìn)政府績效管理”。在新形勢下,各級地稅機(jī)關(guān)面對的是經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展、社會全面發(fā)展進(jìn)步的環(huán)境,國際國內(nèi)形勢的許多深刻變化,給地稅工作帶來發(fā)展機(jī)遇的同時,也對地稅管理提出了許多新的挑戰(zhàn),地稅系統(tǒng)推行績效管理,構(gòu)建地稅管理績效體系,是轉(zhuǎn)變政府職能、創(chuàng)新行政管理方式的重要舉措,有利于提升稅收工作站位、增強(qiáng)稅務(wù)部門公信力和執(zhí)行力。
“火車跑得快,全靠車頭帶?!卑凑斩悇?wù)總局的部署要求,要抓好工作落實,必須完善領(lǐng)導(dǎo)干部考核評價機(jī)制,必須設(shè)置科學(xué)的考評指標(biāo),必須用好績效管理的工具,明確工作目標(biāo),指導(dǎo)日常工作。
行動上的探索。
早在今年年初,分局全員就都參與到績效管理工作任務(wù)分解責(zé)任分擔(dān)中,培訓(xùn)會議也場場必到,全程全神貫注并做好筆記,大家集思廣益,為指標(biāo)編制提出參考意見。在區(qū)局的密集培訓(xùn)指導(dǎo)下,績效考評工作有條不紊的開展起來,大家都積極參與投入到這項工作中去。
我雖然明白了績效管理工作的重要性,但是在落實行動上卻碰到了不小的難題,看到長篇累牘的績效文件就頭皮發(fā)麻,不知從何下手,甚至連在績效系統(tǒng)中填報指標(biāo)都不懂如何操作。
在同事們的熱情指導(dǎo)幫助和領(lǐng)導(dǎo)的全力支持下,我收集了包括《全省地稅系統(tǒng)組織績效管理辦法》等各項制度,績效管理5.0版、績效管理信息系統(tǒng)版以及省局印發(fā)的20xx年對市地稅局組織績效考評規(guī)則和考評指標(biāo)等資料,認(rèn)真學(xué)習(xí),積極向同事請教,逐漸建立起了一個基于自身對績效了解情況之上的績效工作框架,“知其然,然后才能知其所以然”。
對照指標(biāo)清冊做好時間表,把該完成的工作事項和時間對應(yīng)登記,按照工作的輕重緩急列好工作計劃并逐項落實;提前把工作做好,走在時間截點之前,寧愿加班加點也絕不拖延遺漏,保質(zhì)保量申報各項指標(biāo)和相關(guān)材料;每次指標(biāo)分?jǐn)?shù)公布,第一時間查詢并和其他分局對比,尋找自身差距和不足,分析扣分原因和改進(jìn)措施;認(rèn)真對待區(qū)局組織的`績效講評會議,學(xué)習(xí)其他分局的先進(jìn)工作方法。
不得不說績效系統(tǒng)的存在讓我們更科學(xué)合理的對工作進(jìn)行安排部署和考核,能夠更有效的指導(dǎo)督促我們推進(jìn)和完成工作,客觀上提高了我們的工作質(zhì)效。
親歷后的感悟。
我親眼目睹了全系統(tǒng)績效工作人員的勞苦付出,感受到各級領(lǐng)導(dǎo)對于績效工作的全力支持,見證了每個人為了做好績效工作付出的艱辛。無論是績效辦里永不停歇的電話鈴聲,還是業(yè)務(wù)骨干對各項指標(biāo)的如數(shù)家珍,包括臨退休的老前輩們?nèi)栽阱浂簧岬膶W(xué)習(xí)。我相信,辛苦的付出必將有所回報。
還記得我們分局長曾多次語重心長的對我說,……在績效管理方面的工作開展的非常好,每次考評都穩(wěn)占鰲頭,我們要加強(qiáng)學(xué)習(xí),多向優(yōu)秀的同事取經(jīng),不能落在后面。今年幾次季度績效結(jié)果出來的時候,果不其然,……都是名列前茅,并且取得了相當(dāng)多的榮譽(yù),例如安徽省地稅系統(tǒng)納稅服務(wù)星級分局、全區(qū)地稅系統(tǒng)績效管理先進(jìn)單位等,讓我羨慕的同時也更加認(rèn)識到自己的不足,也堅定了我加強(qiáng)學(xué)習(xí)繼續(xù)努力的決心。
績效管理是我們開展稅收工作的計劃表、指揮棒、沖鋒號,使每一位基層稅務(wù)干部認(rèn)得準(zhǔn)工作目標(biāo),分得清輕重緩急,鼓得起蓬勃動力,督促稅務(wù)機(jī)關(guān)成為依法行政、創(chuàng)新進(jìn)取、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的排頭兵。它是一種工作方式,而不是一個目的。我們并非是為了績效考核而去開展績效管理,而是要通過績效管理,指導(dǎo)我們的稅收征管工作,形成一種科學(xué)規(guī)范的工作習(xí)慣,不漏掉每一件工作,不放過每一處細(xì)節(jié),做到職責(zé)更清晰,任務(wù)更具體,指標(biāo)更明確。這就是我在分局從事績效聯(lián)絡(luò)員的最大收獲。
績效管理與我們每個人的工作開展和個人發(fā)展都切身相關(guān),只有親身投入過才能真正理解它的內(nèi)涵。揭開績效管理的神秘面紗,喚醒更多基層稅務(wù)人員的認(rèn)同感,讓績效管理成為常態(tài)化、制度化,讓績效管理理念在基層得到深入貫徹,充分發(fā)揮其導(dǎo)向作用與凝聚作用,必將推進(jìn)我國的稅收事業(yè)更上一層新臺階,推動我們的稅收工作打開一個更為廣闊的新天地!
績效管理工作總結(jié)優(yōu)選篇十三
今年以來,xxx根據(jù)xxx20xx年績效管理工作安排部署,始終堅持圍繞中心、服務(wù)發(fā)展、注重實效的原則,結(jié)合本科室實際扎實開展了績效管理各項工作,現(xiàn)將xxx半年來工作開展情況簡要總結(jié)如下:
1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),不斷完善績效考核管理制度。為加強(qiáng)績效管理工作,xxx主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓,機(jī)關(guān)各部門具體落實考核工作。xxx出臺了績效考核實施辦法,完善了各種管理措施,加強(qiáng)與牽頭部門、責(zé)任部門的協(xié)調(diào)配合,明確責(zé)任,細(xì)化工作任務(wù),積極化解工作中存在的問題,有力地推進(jìn)各項工作的落實。
2.強(qiáng)化學(xué)習(xí)宣傳。在完善績效管理考核體系中,xxxxxx組織本科室人員積極學(xué)習(xí)績效管理考核相關(guān)新理論、新方法,時刻關(guān)注兵團(tuán)師市相關(guān)績效政策,不斷總結(jié)績效管理過程的經(jīng)驗教訓(xùn),大力宣傳xxx績效管理工作先進(jìn)典型和經(jīng)驗。
績效掛鉤,這樣調(diào)動了科室人員的工作積極性。
4.認(rèn)真執(zhí)行xxx績效管理考核實施辦法。xxx績效管理考核工作,主要從德、能、勤、績四個方面進(jìn)行考評,xxx于6月初制定了20xx年度績效管理工作考核目標(biāo),績效管理由兩部分工作組成:重點目標(biāo)、解決突出問題。重點目標(biāo)從xx管理、招商工作、安全生產(chǎn)、---等方面制定了18項管理目標(biāo),又從以上管理工作中羅列出4項突出要解決的問題,責(zé)任落實到科室每個人。
1.績效考核工作的開展,是加強(qiáng)xxx干部隊伍建設(shè)重要基礎(chǔ),對調(diào)動干部的積極性、主動性和創(chuàng)造性,完善激勵約束機(jī)制,起到了重要作用。
與各部門、機(jī)關(guān)各部門間就管理工作、經(jīng)營工作方面的.溝通比以前多了,達(dá)到“發(fā)現(xiàn)問題,解決問題”的目的。
3.在績效管理工作中,由于xx實施了績效與獎金掛鉤的績效制度,在一定程度上促使機(jī)關(guān)由上而下都比較重視績效考核,為提高服務(wù)質(zhì)量和工作效能,確保xxx各項工作任務(wù)圓滿完成提供有力保障。
1.部門少數(shù)人員對開展績效管理工作的相關(guān)文件學(xué)習(xí)領(lǐng)會有差距,對績效管理考核工作重視不夠。
2.加強(qiáng)績效管理工作業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提升工作能力。
3.在開展重大項目、重點工作檢查與兵師黨委領(lǐng)導(dǎo)要求有差距,還需努力查找差距所在,及時整改。
1.嚴(yán)格按xxx年度經(jīng)營目標(biāo),分解好各項指標(biāo),科學(xué)合理的完成年度考核指標(biāo)。
2.加強(qiáng)對部門績效管理相關(guān)文件學(xué)習(xí),使部門工作人員都能夠重視績效工作。同時,認(rèn)真做好xxx績效考核小組交辦的各項工作。
3.從xxx和機(jī)關(guān)工作人員的利益出發(fā),進(jìn)一步修訂崗位工作量化標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真做好本科室的績效考核工作,及時收集機(jī)關(guān)人員的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使xxx的績效管理工作更上一層樓。
績效管理工作總結(jié)優(yōu)選篇十四
把制度建設(shè)作為開展績效管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),制定了《深化預(yù)算績效管理,加快建立‘花錢必問效、無效必問責(zé)’機(jī)制實施方案》,印發(fā)《濰坊市市級預(yù)算績效目標(biāo)管理暫行辦法》和《濰坊市市級預(yù)算績效評價信息公開辦法(試行)》, 轉(zhuǎn)發(fā)了省財政廳《山東省縣級財政支出管理績效綜合評價方案》和《山東省財政廳山東省省級財政項目支出績效目標(biāo)管理辦法(試行)》,牢固樹立“講績效、重績效、用績效”、“花錢必問效、無效必問責(zé)”的績效管理理念,進(jìn)一步增強(qiáng)支出責(zé)任和效率意識,全面加強(qiáng)預(yù)算管理,優(yōu)化資源配置,提高財政資金使用績效和科學(xué)精細(xì)化管理水平,提升政府執(zhí)行力和公信力。
(二)全面實施預(yù)算項目績效目標(biāo)管理
一是加強(qiáng)預(yù)算編制績效管理。一方面,強(qiáng)化項目績效目標(biāo)。每年對單位申報的預(yù)算項目進(jìn)行全面梳理、加強(qiáng)審核、合理保障,所有項目必須有明細(xì)的資金測算,對無具體內(nèi)容、無明細(xì)支出測算的,或支出測算不夠細(xì)化的項目,一律不予安排。其中,對50萬元以上的預(yù)算項目,全部制定績效目標(biāo),由預(yù)算單位在申請項目時提報詳細(xì)績效信息,包括立項依據(jù)、項目內(nèi)容和目標(biāo)、實施周期、投入總額、已投入金額、本年度預(yù)算目標(biāo)和金額等,作為項目審核的依據(jù)。另一方面,推進(jìn)項目支出標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)。對可量化支出的項目,核定統(tǒng)一支出標(biāo)準(zhǔn),推進(jìn)預(yù)算編制的精細(xì)化,突出其基礎(chǔ)支撐作用,擴(kuò)大“因素法”編審范圍,對發(fā)展性項目實行一年一梳理、一年一論證審批。財政部門批復(fù)下達(dá)預(yù)算時,通過規(guī)范格式同步下達(dá)績效目標(biāo),明確部門單位是預(yù)算執(zhí)行主體,負(fù)責(zé)實現(xiàn)項目績效目標(biāo)。
二是完善項目績效管理責(zé)任。財政部門批復(fù)下達(dá)年度預(yù)算時,通過規(guī)范格式同步下達(dá)績效目標(biāo),明確部門單位是預(yù)算執(zhí)行主體,負(fù)責(zé)實現(xiàn)項目績效目標(biāo)。對未能如期實現(xiàn)績效目標(biāo)或績效評價結(jié)果較差的,在每年底通過清理結(jié)轉(zhuǎn)結(jié)余資金收回部分項目資金,或在編制下年度預(yù)算時適當(dāng)調(diào)減項目資金額度。
(三)積極推進(jìn)項目績效評價
在加強(qiáng)預(yù)算編制環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行監(jiān)管和執(zhí)行結(jié)果評價,將財政監(jiān)督滲透到預(yù)算管理的事前、事中、事后各個環(huán)節(jié)。一方面,對預(yù)算執(zhí)行結(jié)果開展監(jiān)督審查。每個預(yù)算年度結(jié)束后,由財政監(jiān)督局牽頭,各支出管理科室參加,結(jié)合部門單位決算工作,集中時間開展一次預(yù)算執(zhí)行情況監(jiān)督審查活動。主要內(nèi)容是對照年初預(yù)算確定的項目績效信息,重點審查資金是否符合規(guī)定支出范圍;預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度是否及時、合理;部門單位是否完成年初確定的預(yù)算績效目標(biāo)等。另一方面,加強(qiáng)財政支出績效評價。在普遍開展單位自我評價基礎(chǔ)上,選擇一些社會關(guān)注度高、涉及面廣、金額較大的項目開展再評價,并逐步擴(kuò)大再評價范圍和數(shù)量。財政支出績效評價、再評價結(jié)果反饋預(yù)算科和相關(guān)支出管理科室,促進(jìn)加強(qiáng)支出管理和下年度預(yù)算編審工作。
預(yù)算績效管理工作具有政策性強(qiáng)、專業(yè)性強(qiáng)、涉及面廣、操作難度大等特點,去年,按照財政部、省財政廳“先易后難、由點及面、穩(wěn)步推進(jìn)”的原則,選取20項社會關(guān)注度較高、涉及民生和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的項目或?qū)m椯Y金進(jìn)行績效自評價,并對單位自評情況進(jìn)行復(fù)評;選取2012年新農(nóng)合、400所學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、社會養(yǎng)老服務(wù)信息化建設(shè)、兒童福利院建設(shè)、市政道路養(yǎng)護(hù)等項目資金,采取先自評后績效再評價的辦法進(jìn)行績效考核,資金額度達(dá)20.48億元。聯(lián)合市衛(wèi)生局,對全市部分基本公共衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)財政補(bǔ)助資金使用情況及服務(wù)情況進(jìn)行績效評價;聯(lián)合市民政局,對社會養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)省級專項資金進(jìn)行績效評價。
今年,我們選取29個項目進(jìn)行評價,其中22項由單位進(jìn)行自評,7項組織中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行評價。從近幾年情況看,通過組織專家組進(jìn)行評價的方式效果還是比較好的,由財政委托、授權(quán)具備一定資質(zhì)的專業(yè)機(jī)構(gòu)作為第三方,由其牽頭組織對資金項目開展績效考核,打出評價分?jǐn)?shù),形成評價報告,成為編制下年度預(yù)算的重要依據(jù),并在行業(yè)系統(tǒng)內(nèi)部進(jìn)行公告,有力的促進(jìn)部門單位加強(qiáng)預(yù)算績效管理。
績效管理工作總結(jié)優(yōu)選篇十五
20__年,__市財政局認(rèn)真貫徹中央、省、市有關(guān)文件精神,積極推進(jìn)預(yù)算績效管理工作,不斷提高預(yù)算績效管理工作的質(zhì)量和水平,提高財政資金使用效益,預(yù)算績效管理工作取得較好成效。我局結(jié)合上級部門通知要求,從以下幾個方面匯報20__年預(yù)算績效管理工作有關(guān)情況。
一、前期工作開展情況。
(一)加強(qiáng)管理制度建設(shè)。
把制度建設(shè)作為開展績效管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),制定了《__市財政局預(yù)算績效管理實施辦法(試行)》,轉(zhuǎn)發(fā)了《__省財政廳關(guān)于印發(fā)〈預(yù)算績效管理工作考核辦法〉的通知》(云財預(yù)〔20__〕173號)、《__市人民政府關(guān)于全面推進(jìn)預(yù)算績效管理改革的實施意見》(昆政發(fā)〔20__〕12號)和《__市人民政府辦公廳關(guān)于分解下達(dá)預(yù)算績效管理改革任務(wù)的通知》(昆政辦〔20__〕61號)等相關(guān)文件,牢固樹立“講績效、重績效、用績效”、“花錢必問效、無效必問責(zé)”的績效管理理念,進(jìn)一步增強(qiáng)支出責(zé)任和效率意識,全面加強(qiáng)預(yù)算管理,優(yōu)化資源配置,提高財政資金使用績效和科學(xué)精細(xì)化管理水平,提升政府執(zhí)行力和公信力。
(二)全面實施預(yù)算項目績效目標(biāo)管理。
一是加強(qiáng)預(yù)算編制績效管理。強(qiáng)化項目績效目標(biāo)。每年對預(yù)算項目進(jìn)行全面梳理、加強(qiáng)審核、合理保障,所有項目必須有明細(xì)的資金測算,對無具體內(nèi)容、無明細(xì)支出測算的,或支出測算不夠細(xì)化的項目,一律不予安排。其中,對績效管理處要求的重點預(yù)算項目,全部制定績效目標(biāo),由相關(guān)處室在申請項目時提報詳細(xì)績效信息,包括項目內(nèi)容和目標(biāo)、實施周期、投入總額、已投入金額等,作為項目審核的依據(jù)。
二是完善項目績效管理責(zé)任。財政部門批復(fù)下達(dá)年度預(yù)算時,通過規(guī)范格式同步下達(dá)績效目標(biāo),明確各處室是預(yù)算執(zhí)行主體,負(fù)責(zé)實現(xiàn)項目績效目標(biāo)。對未能如期實現(xiàn)績效目標(biāo)或績效評價結(jié)果較差的,在每年底通過清理結(jié)轉(zhuǎn)結(jié)余資金收回部分項目資金,或在編制下年度預(yù)算時適當(dāng)調(diào)減項目資金額度。
(三)積極推進(jìn)項目績效評價。
在加強(qiáng)預(yù)算編制環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行監(jiān)管和執(zhí)行結(jié)果評價,將財政監(jiān)督滲透到預(yù)算管理的事前、事中、事后各個環(huán)節(jié)。一方面,加強(qiáng)績效監(jiān)控管理。按要求開展部門項目支出和對下專項轉(zhuǎn)移支付績效跟蹤監(jiān)控,定期采集預(yù)算績效運(yùn)行監(jiān)控信息,并進(jìn)行匯總分析,及時向市財政局報送部門預(yù)算績效運(yùn)行監(jiān)控分析報告。并對照年初預(yù)算確定的項目績效信息,重點審查資金是否符合規(guī)定支出范圍;預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度是否及時、合理;各處室是否完成年初確定的預(yù)算績效目標(biāo)等。另一方面,加強(qiáng)財政支出績效評價。開展部門整體支出績效自評、部門項目支出績效自評和對下專項轉(zhuǎn)移支付資金項目支出績效自評,并向市財政局提交績效評價報告。并在普遍開展處室自我評價基礎(chǔ)上,逐步擴(kuò)大再評價范圍和數(shù)量,促進(jìn)加強(qiáng)支出管理和下年度預(yù)算編審工作。
二、取得的成效。
(一)初步樹立了績效理念。通過開展績效評價,我局全體職工開始轉(zhuǎn)變觀念,開始重視財政支出績效問題,由重資金爭取,重過程管理,向重支出責(zé)任,重產(chǎn)出和結(jié)果轉(zhuǎn)變。以提高資金使用績效為目標(biāo)、以結(jié)果為導(dǎo)向的管理理念正逐步形成。
(二)強(qiáng)化了責(zé)任意識。通過設(shè)定明確可衡量的績效目標(biāo),單位和各部門更清楚地了解財政支出所要取得的社會和經(jīng)濟(jì)效益,其職能和目標(biāo)得到進(jìn)一步明確;通過績效評價,考核各處室績效目標(biāo)實際完成情況和取得的成效,并與下年度預(yù)算安排掛鉤,用財要問效,無效要問責(zé),在一定程度上強(qiáng)化了單位整體和各部門的自我約束意識和責(zé)任意識。
(三)增強(qiáng)了財政管理和決策的科學(xué)性。對財政支出的科學(xué)性、效益性和管理水平的評價,對績效評價結(jié)果的應(yīng)用,有利于促進(jìn)部門不斷完善內(nèi)部管理,自覺加強(qiáng)資金的管理和監(jiān)督,不斷提高理財水平,增強(qiáng)財政資金分配、管理的科學(xué)性。
(四)提高了財政資金的使用效益。將各處室的發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃有機(jī)結(jié)合起來,并進(jìn)行跟蹤問效,有利于整合財政資源,優(yōu)化財政支出結(jié)構(gòu),減少財政支出的隨意性和盲目性,最大限度的將有限資源配置到效益最佳的部門并發(fā)揮最大效益。
三、存在的問題。
總的來看,我局預(yù)算績效管理工作雖然取得了一些成績,但也存在一些問題需要解決,還有一些不足之處需要完善,其中既有面上普遍存在的,也有實際工作中遇到的個性問題。
(一)預(yù)算績效管理的范圍有待進(jìn)一步擴(kuò)大。一方面,雖然績效評價工作已經(jīng)開展,但評價項目數(shù)量和資金數(shù)額比重還不高;另一方面,上級文件雖然對預(yù)算績效管理提出明確工作要求,但在局內(nèi)部各處室開展實施時還存在很多客觀問題。
(二)評價指標(biāo)體系需要進(jìn)一步完善。財政支出評價對象涉及行業(yè)多,項目之間差異性大,目前雖然中央已經(jīng)發(fā)布共性指標(biāo),但真正能體現(xiàn)項目效果的個性指標(biāo),由于設(shè)置難度較大,還不能滿足目前工作開展需要。
(三)人員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。由于預(yù)算績效管理工作開展時間較短,加上缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn),各處室負(fù)責(zé)預(yù)算績效管理工作的人員對預(yù)算績效管理認(rèn)識不到位、理解不充分,對預(yù)算績效管理業(yè)務(wù)不了解、不熟悉,對工作重點把握不到位,由此造成績效評價工作還未擺脫財務(wù)考評或竣工驗收的影響。
四、下一步打算和建議。
(一)逐步擴(kuò)大績效管理范圍。在績效目標(biāo)管理方面,探索實施單位整體支出績效目標(biāo)管理,施行整體支出評價。在項目績效評價方面,逐步增加評價項目數(shù)量和項目支出數(shù)額占比。
(二)加強(qiáng)評價指標(biāo)體系建設(shè)。一是匯總梳理以前年度制定的指標(biāo),將符合當(dāng)前預(yù)算績效管理要求和行業(yè)管理特點的個性指標(biāo)匯編成庫;二是組織人員搜集整理先進(jìn)單位制定出臺的指標(biāo),進(jìn)一步充實完善個性指標(biāo)庫;三是建立指標(biāo)更新機(jī)制,將以后年度新制定的指標(biāo)及時納入指標(biāo)庫,做到隨時更新、完善。
(三)積極運(yùn)用績效評價結(jié)果。建立績效評價結(jié)果的反饋與整改、激勵與問責(zé)制度,進(jìn)一步完善績效評價結(jié)果的反饋和運(yùn)用機(jī)制,將績效結(jié)果向社會逐步公布,進(jìn)一步增強(qiáng)單位的責(zé)任感和緊迫感。將評價結(jié)果作為安排以后年度預(yù)算的重要依據(jù),將一些績效評價結(jié)果不好的項目取消,對執(zhí)行不力的處室的預(yù)算要進(jìn)行相應(yīng)削減,切實發(fā)揮績效評價工作應(yīng)有的作用。
(四)加強(qiáng)培訓(xùn)和指導(dǎo)。采取集中學(xué)習(xí)、講座、專題會議等方式,加大對我局績效評價管理工作參與人員的培訓(xùn)力度,進(jìn)一步統(tǒng)一認(rèn)識,充實業(yè)務(wù)知識。
績效管理工作總結(jié)優(yōu)選篇十六
績效考核是人力資源部的核心工作內(nèi)容,也是公司的200x年的主要工作內(nèi)容之一,為了更好的使績效管理系統(tǒng)在公司范圍內(nèi)逐步擴(kuò)大實施,5——7月份人力資源部在三個職能部門(財務(wù)行政部人力資源部)進(jìn)行績效考核試運(yùn)行工作,下面就將本次試行情況總結(jié)如下:
一、職能部考核試行結(jié)果。
本次在職能部強(qiáng)力推行的績效考核系統(tǒng)包括:部門kpi指標(biāo)考核、崗位工作目標(biāo)考核、員工工作能力評估、員工工作態(tài)度評價四個方面的內(nèi)容,通過最后的數(shù)據(jù)收集與分析,客觀地講該系統(tǒng)在職能部運(yùn)行是有效的、可行的,初步達(dá)到了績效量化管理的目標(biāo),下面就將四個方面內(nèi)容的收集情況說明如下:
1、部門kpi指標(biāo)考核(tp):
部門的績效考核本身的難度系數(shù)較高,再加上本次kpi指標(biāo)的設(shè)計還不是十分到位,所以本次只收集到部分?jǐn)?shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)只能從側(cè)面反映部門的部分工作,暫時還不能全面反映一個部門的績效,所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實踐經(jīng)驗。下一步的考核工作重點之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門kpi的考核。
2、崗位工作目標(biāo)考核(ip):
各個部門在公司總目標(biāo)分解的基礎(chǔ)上將部門目標(biāo)進(jìn)行分解,變成員工的個人崗位工作目標(biāo),在每個月初部門經(jīng)理幫助員工制訂員工的個人工作目標(biāo),月底就該員工的工作目標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行考核,從三個月的ip考核試行情況來說,各職能部都通過此項考核有效的推動了員工個人工作目標(biāo)的達(dá)成,有效的傳遞了部門工作壓力,提高了工作效率,同時帶動了公司工作目標(biāo)與計劃管理,所這部分考核是基本有效的。
3、員工工作能力評估(cp):
職能部經(jīng)理的cp考核是通過多維度(如:從目標(biāo)、指導(dǎo)、溝通、對上司的支持、對直線部門扶持等幾個方面)多角度(上司、下屬、內(nèi)部客戶)進(jìn)行的;職能部員工的考核也是多維度的(工作能力、合作與溝通能力、對上司的支持與配合、個人的學(xué)習(xí)與自我發(fā)展能力),并采用的是上司直接考核的方式,從最后的數(shù)據(jù)的收集結(jié)果反映,職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平,這一部分的考核是有效的。
4、員工工作態(tài)度評價(at):
員工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要體現(xiàn)在員工對工作的投入程度上,這部分的考核數(shù)據(jù)主要來自于員工加班時間,所以這部分考核眾數(shù)據(jù)的來源上可以非常準(zhǔn)確的反映一個員工作態(tài)度即他對工作的投入程度。at考核也是有效的。
二、考核試行中的問題與解決辦法。
試行中存在的主要問題:
1、考核本身設(shè)計問題。
做為考核本身來講它的運(yùn)行需要健全的人力資源系統(tǒng),比如有科學(xué)的、相對穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu);經(jīng)過科學(xué)的職位描述與評價的職位體系、公正、科學(xué)的量化手段等等,這些正是我們所缺乏的,同時也說明我們實施考核的人力資源背景相對薄弱。
績效考核體系相對公司來講是一個新事物,新事物必須實踐必須經(jīng)過一個在公司試行,在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程,主觀上,我們在設(shè)計某些指標(biāo)時,考慮的還不是十分周全,某些流程與指標(biāo)還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設(shè)計方面還不是十分到位,比如部門tp的設(shè)計暫時無法收集到完整的數(shù)據(jù),目前人力資源部正在按照新的部門tp操作形式協(xié)助各部門制訂下一季度工作目標(biāo)。
2、溝通問題。
通過三個月的考核試行,我們認(rèn)為考核實施操作過程中的關(guān)鍵問題是被考核者與員工之的溝通與互動問題,如果一個部門經(jīng)理在幫助員工制訂個人工作目標(biāo)的時候不與員工進(jìn)行充分溝通,過程中沒有引導(dǎo)與協(xié)助,最后的考核結(jié)果沒有在與員工充分溝通的基礎(chǔ)上提出工作改進(jìn)點,那么最后的考核結(jié)果肯定是失效的,就不會起到績效改進(jìn)的作用,從本次考核試行來看,部分考核數(shù)據(jù)的失效是由于這一問題而產(chǎn)生的,被考核者與員工之的溝通與互動是我們考核具體考核結(jié)果是否有效的問題關(guān)鍵所在。
3、認(rèn)識問題。
根據(jù)以往考核試行經(jīng)驗,部分員工在認(rèn)識上還不是十分到位,他們認(rèn)為本次考核還會象過去一樣只是走一個形式,所以從思想上還不夠重視。另外在考核實施過程中,認(rèn)為考核無非就是考倒員工,給員工找麻煩,或者說是走過場,給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等,這些負(fù)面的認(rèn)識誤區(qū)使員工在操作中會產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥情緒。
4、推動問題。
考核在沒有形成習(xí)慣之前,考核推動仍然是一個很重要的問題,考核的推動除了人力資源部的強(qiáng)力推行之外,中高層領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)力推動是關(guān)鍵問題,本次職能部考核試行部門較少,推動問題不是十分明顯,但如果在全公司全面推廣的話,推動問題則是整個考核體系全面推行成敗的關(guān)鍵。
針對以上問題,下一步人力資源部的主要解決辦法如下:
1、探索與改善,在實踐中不斷的優(yōu)化考核體系;。
2、通過引導(dǎo)培訓(xùn),逐步的導(dǎo)入考核理念,逐步形成考核習(xí)慣;比如:最近的的目標(biāo)管理培訓(xùn),及針對物流系統(tǒng)經(jīng)理層與員工層的二次引導(dǎo)培訓(xùn)。
3、加強(qiáng)溝通:人力資源部加強(qiáng)與試行部門之間的溝通與引導(dǎo)工作,并通表格或其它各種方式引導(dǎo)部門經(jīng)理與員工之間的考核溝通與互動。
4、強(qiáng)力推行:以人力資源部牽頭,自上而下強(qiáng)力推行,其中的關(guān)鍵是中高領(lǐng)導(dǎo)的推行力度,所以人力資源部的工作重點就是:加強(qiáng)績效考核系統(tǒng)面向中高層管理者的推銷工作。
5、與績效掛鉤:只有與績效掛鉤,才能充分引起員工的重視,也才能夠充分暴露一些原來無法暴露的問題,然后通過調(diào)整達(dá)到考核體系不斷優(yōu)化的結(jié)果。最終考核體系才能真正達(dá)到激勵員工不斷改進(jìn)績效的作用。
三、考核的下一步工作目標(biāo)與工作思路。
工作目標(biāo):建立并全力推行有效的、切合公司實際的績效管理系統(tǒng),
1、職能部的考核試行結(jié)果證明該系統(tǒng)是有效,能夠?qū)崿F(xiàn)公司向目標(biāo)化管理方向發(fā)展(5——7月)。
2、9月份人力資源部將著手對該績效考評系統(tǒng)進(jìn)行全面客觀地評價,并提出在物流系統(tǒng)推行的具體措施。并同時開始進(jìn)行前期的培訓(xùn)與引導(dǎo)工作。
3、10——12月(三個月為一個考核周期)將實現(xiàn)行政、人力資源、財務(wù)三個部門員工績效考核結(jié)果與薪酬掛鉤,具體操作人力資源部將拿出暫行條例。物流部門將逐步實現(xiàn)績效與薪酬掛鉤(確保在下年年初實現(xiàn))。
4、下年上年,將已經(jīng)在公司運(yùn)行的較為成熟的考核系統(tǒng)在全公司進(jìn)行推廣,最終在公司實現(xiàn)切實可行的、有效的、支持公司整體戰(zhàn)略的績效管理系統(tǒng)。
績效管理工作總結(jié)優(yōu)選篇十七
近年來,六安市財政局采取多項舉措,建立績效評價共性指標(biāo)體系,擴(kuò)大績效評價覆蓋面,引入中介機(jī)構(gòu)參與評價,扎實推進(jìn)預(yù)算績效管理工作。近日,出臺了《六安市財政局關(guān)于深入推進(jìn)市本級預(yù)算績效管理工作的實施方案》(財預(yù)〔〕582號),構(gòu)建貫穿預(yù)算編制、執(zhí)行、監(jiān)督全過程的預(yù)算績效管理體制,全面深入推進(jìn)預(yù)算績效管理工作。
一是建立健全預(yù)算績效目標(biāo)管理機(jī)制。預(yù)算部門在編制20部門預(yù)算時要同步編制指向明確、細(xì)化量化、合理可行的績效目標(biāo),未按規(guī)定要求編制績效目標(biāo)的,不予進(jìn)入預(yù)算編審流程;無績效或低績效的項目,不予列入預(yù)算或調(diào)減預(yù)算。
二是建立健全預(yù)算執(zhí)行績效監(jiān)控機(jī)制。預(yù)算部門要按照要求報送相關(guān)項目績效運(yùn)行分析報告。財政部門要加強(qiáng)對績效目標(biāo)實現(xiàn)情況的跟蹤監(jiān)控,對明確無法實現(xiàn)預(yù)期績效目標(biāo)的或項目停止執(zhí)行的,收回預(yù)算資金;確因政策變化、突發(fā)事件等因素影響績效目標(biāo)實現(xiàn),需調(diào)整績效目標(biāo)的,要根據(jù)績效目標(biāo)管理的要求和審核流程,隨同預(yù)算一并調(diào)整。
三是建立健全預(yù)算支出績效評價機(jī)制。預(yù)算部門要及時組織本部門及所屬單位開展預(yù)算績效自評工作;財政部門要將預(yù)算評審論證擬安排的項目,全部納入重點項目績效評價范圍,組織開展重點評價,并進(jìn)一步拓展重點績效評價領(lǐng)域。
四是建立健全績效評價結(jié)果反饋應(yīng)用機(jī)制。財政部門把績效評價結(jié)果作為年度預(yù)算調(diào)整、專項資金分配和以后年度預(yù)算資金安排的重要依據(jù),優(yōu)先考慮或重點支持績效評價結(jié)果好的部門項目,相應(yīng)減少績效評價結(jié)果差的項目和資金安排,取消無績效項目。
五是建立健全績效評價定期報告和公開機(jī)制。預(yù)算部門每年4月底前向財政部門提交預(yù)算績效管理工作總結(jié),財政部門每年6月底前向市政府報告預(yù)算績效管理綜合情況和重點項目績效評價結(jié)果。從20起,每年7月份預(yù)算部門要將部門預(yù)算績效報告及績效評價在市政府信息公開網(wǎng)站和部門門戶網(wǎng)站同時向社會公開。
績效管理工作總結(jié)優(yōu)選篇一
20xx年,我局按照市委、市政府和上級財政部門的工作要求,積極探索建立全過程預(yù)算績效管理機(jī)制,認(rèn)真貫徹落實江西省人民政府《關(guān)于全面推進(jìn)預(yù)算績效管理的實施意見》(贛府發(fā)【20xx】8號)及九江市人民政府《關(guān)于全面推進(jìn)預(yù)算績效管理的實施意見》(九府發(fā)【20xx】4號)文件精神,按照省財政廳贛財績【20xx】17號文件的統(tǒng)一部署,開展20xx年度縣級預(yù)算績效目標(biāo)管理編報試點工作。現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:
(一)績效管理制度建設(shè)日趨完善。在20xx年出臺《關(guān)于全面推進(jìn)預(yù)算績效管理的實施意見》【星府發(fā)(20xx)10號】等文件、制度、規(guī)范,預(yù)算績效管理制度日趨完善。
(二)績效評價范圍大幅拓展。為完善公共財政體系,推進(jìn)財政科學(xué)化、精細(xì)化管理,強(qiáng)化預(yù)算支出的責(zé)任和效率,提高財政資金使用效益,根據(jù)財政部《關(guān)于推進(jìn)預(yù)算績效管理的指導(dǎo)意見》(財預(yù)[20xx]416號)、《財政支出績效評價管理暫行辦法》(財預(yù)[20xx]285號)、《預(yù)算績效管理工作規(guī)劃(20xx-20xx年)》等文件要求,結(jié)合我縣實際,20xx年下發(fā)了《關(guān)于開展20xx年度縣級預(yù)算績效目標(biāo)管理工作的通知》(廬財預(yù)【20xx】21號),在我縣全面開展預(yù)算績效目標(biāo)管理工作。20xx年,我縣完成評價項目金額16726萬元,占縣級財政支出的7.2%,占縣級財政項目支出的80%。
(三)績效目標(biāo)管理取得新突破。20xx年布置20xx年預(yù)算時已明確要求對20個試點部門超過30萬元的項目上報績效目標(biāo)。在編制20xx年預(yù)算時,我們強(qiáng)化了績效目標(biāo)管理,對全縣各部門超過50萬元的項目要求編制績效目標(biāo),績效目標(biāo)管理金額16726萬元。
(四)預(yù)算績效運(yùn)行跟蹤監(jiān)控成功起步。開展績效監(jiān)控工作,是推進(jìn)預(yù)算績效管理工作的重要一環(huán),也是促進(jìn)高效、節(jié)約使用財政資金的重要嘗試。20xx年,我們把績效監(jiān)控工作列入重要議事日程,并將其作為加強(qiáng)自身財務(wù)建設(shè),提高項目資金使用效益的重要手段。將編制預(yù)算績效目標(biāo)的項目納入監(jiān)控范圍。預(yù)算項目跟蹤監(jiān)控是一項全新的工作,我們將在試點的基礎(chǔ)上不斷積累經(jīng)驗,完善管理措施,由點及面,逐步擴(kuò)大項目執(zhí)行績效跟蹤監(jiān)控范圍,為今后全面推進(jìn)績效監(jiān)控工作打下堅實基礎(chǔ)。
(五)預(yù)算績效管理工作規(guī)范化程度顯著提高。為切實做好財政預(yù)算績效管理工作,進(jìn)一步明確職責(zé),規(guī)范程序。對預(yù)算績效管理工作包括確定預(yù)期績效目標(biāo)、實施績效跟蹤監(jiān)控、進(jìn)行績效評價和績效評價結(jié)果應(yīng)用等內(nèi)容;遵循“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一組織、分工協(xié)作、相互配合”的原則,合理劃分預(yù)算股(預(yù)算績效管理職能股室)和相關(guān)業(yè)務(wù)股室的工作職責(zé);組織指導(dǎo)協(xié)調(diào)全縣預(yù)算績效管理工作,對年度預(yù)算績效管理工作做出整體安排,提出預(yù)算年度內(nèi)預(yù)算績效管理工作規(guī)劃和工作要求。相關(guān)業(yè)務(wù)股室根據(jù)年度預(yù)算績效管理工作總體安排和要求,負(fù)責(zé)預(yù)算部門(單位)的落實工作。
(六)預(yù)算績效評價結(jié)果得到充分運(yùn)用。在編制20xx年項目支出預(yù)算時,縣財政將項目支出預(yù)算安排與項目績效考評結(jié)果相掛鉤,凡達(dá)不到績效目標(biāo)或評價結(jié)果較差并且不進(jìn)行整改或整改不到位的項目,相應(yīng)核減或取消項目預(yù)算,對拒不開展績效自評的部門和單位,不予安排20xx年項目預(yù)算。
(七)預(yù)算績效管理培訓(xùn)工作深入開展。為提高相關(guān)工作人員在預(yù)算績效管理方面的理論、實務(wù)和具體操作水平,我們在11月底舉辦了星子縣20xx年預(yù)算績效管理培訓(xùn)班,財政局各股室、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所業(yè)務(wù)人員及縣直各部門業(yè)務(wù)人員153人參加了培訓(xùn)。
(一)預(yù)算績效管理工作機(jī)構(gòu)不健全。我縣雖成立了預(yù)算績效評價中心,但與預(yù)算股兩塊牌子、一套人馬,所以預(yù)算績效管理職能仍由預(yù)算股承擔(dān),但由于近年來財政管理的科學(xué)化、精細(xì)化程度要求越來越高,預(yù)算股承擔(dān)的工作任務(wù)越來越重,加之預(yù)算科僅有3名工作人員,已不能保證績效管理工作的專業(yè)化進(jìn)行。
(二)績效管理制度還需健全,流程尚需優(yōu)化。雖然制定了相關(guān)的管理辦法及工作流程,但是目前處于探索推進(jìn)的階段,隨著績效管理工作的逐步深入,管理辦法需要進(jìn)一步完善,相關(guān)的管理制度也需健全。
(三)績效理念有待進(jìn)一步提高。一是各部門(單位)認(rèn)識不到位。經(jīng)過幾年績效管理工作的開展,各部門(單位)對績效理念有了一定了解,但長期以來形成的“重分配、輕管理”的觀念還沒有徹底根除。一些部門認(rèn)為資金使用只要合理合規(guī)就行,使用效益與己責(zé)任不大,因此對績效管理工作重視不夠。二是財政績效管理者認(rèn)識不到位。地方財政部門對預(yù)算績效管理的職能定位還存在模糊認(rèn)識,對績效管理概念的認(rèn)識停留在績效評價階段,在處理績效管理與預(yù)算管理關(guān)系方面,存在認(rèn)識不一致、甚至本末倒置的問題。
(四)技術(shù)支撐尚顯乏力。預(yù)算績效管理的指標(biāo)體系、評價標(biāo)準(zhǔn)尚未完善,中介機(jī)構(gòu)庫、專家?guī)焐形唇⒒虿粔蛞?guī)范,績效評價質(zhì)量有待提高。政府追求多元化的公共目標(biāo),很多內(nèi)容難以量化,導(dǎo)致預(yù)算績效管理指標(biāo)很難設(shè)定,如何建立一套科學(xué)、完整的績效管理信息系統(tǒng),綜合評價財政支出的經(jīng)濟(jì)效益、社會效益等,是當(dāng)前開展績效評價工作的難點。
(五)結(jié)果應(yīng)用不夠充分。受評價體系科學(xué)性、評價機(jī)制合理性的限制,形成的評價報告質(zhì)量參差不齊,評價結(jié)果的科學(xué)性和公正性有待提高。績效評價結(jié)果形成以后,大部分停留在反映情況和問題的層面,評價結(jié)果應(yīng)用流于形式,沒真正與規(guī)范預(yù)算管理、完善預(yù)算編制、加強(qiáng)部門管理以及提高財政資金使用效益有效銜接起來。
績效管理工作總結(jié)優(yōu)選篇二
20xx年是全國上下抗擊國際金融最關(guān)鍵的時刻,更是全國上下“保增長、擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)”激情燃燒的歲月。在這樣一個令人難忘的重要年份,我公司在市委市政府和市^v^的領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體干部員工同心同德、開拓創(chuàng)新,密切關(guān)注宏觀經(jīng)濟(jì)走勢的新變化,準(zhǔn)確把握行業(yè)發(fā)展的新態(tài)勢,按照全年“堅定信心、搶抓機(jī)遇、科學(xué)管理、爭先進(jìn)位”的總體要求,深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,堅決貫徹^v^、^v^的決策和部署,同心同德,頑強(qiáng)拼搏,內(nèi)抓管理、夯實發(fā)展基礎(chǔ),外拓市場、增強(qiáng)發(fā)展后勁,堅定不移地推進(jìn)公司“三步走”發(fā)展戰(zhàn)略,取得了較好的工作成效。
雖然企業(yè)去年工作有了更好的成效,但是在企業(yè)管理中仍然存在一些不足,關(guān)鍵是圍繞企業(yè)績效管理體系的推行改革上出現(xiàn)分歧。具體從下幾個方面可以看出:
越來越多的中國企業(yè)在內(nèi)部管理實踐中意識到了績效管理的重要性,且在績效體系建立上也投入了越來越大的成本,公司企業(yè)原本也打算試行,然而試行一段時間按發(fā)現(xiàn),從企業(yè)參加績效管理部門試運(yùn)行情況來看,領(lǐng)導(dǎo)推行不力,其他管理得不到保障。精心建立的體系往往會經(jīng)不起實踐的檢驗,企業(yè)在績效管理體系實施中走了樣,最后,人力資源部和各部門信心喪失,考核變成了一種形式,甚至在企業(yè)內(nèi)部實施很短一段時間后就退出歷史的舞臺,被束之高閣成為一紙空文。這種現(xiàn)實與預(yù)期的差距使企業(yè)對績效考核產(chǎn)生了迷茫和困惑。
企業(yè)部門績效管理工作開展得不是很好,要么不反饋,要么只是簡單地簽字交差,沒有中間的過程。這既是對企業(yè)績效管理的制度的忽視,也是對員工的不負(fù)責(zé)。一個階段的績效評價結(jié)束后,直線經(jīng)理一定要將評價結(jié)果通過面談的方式告訴員工,與員工就評價結(jié)果達(dá)成一致理解,并真誠地指出員工存在的不足,提出建設(shè)性的改進(jìn)意見,如果企業(yè)沒有做這項工作,我們就不能認(rèn)為這個企業(yè)的績效管理體系是有效的!
員工參加績效管理的試運(yùn)行情況分析,有些部門強(qiáng)烈要開展績效管理,有些的有抵觸。沒有做好績效管理的部門關(guān)鍵是沒有把員工在績效管理中的角色分工做好,因此導(dǎo)致了執(zhí)行變形,流于形式。經(jīng)驗表明,通常,上至企業(yè)老總,下至普通員工,他們通常不太清楚自己在績效管理中的職責(zé),不知道自己該做些什么,該怎么做。因此,很多管理者和員工在績效管理中,往往表現(xiàn)得比較被動,經(jīng)常需要人力資源部門催促,甚至經(jīng)常需要企業(yè)老總出面協(xié)調(diào)。
做任何一項工作,首先都要一個科學(xué)合理的分工,然后根據(jù)分工制定細(xì)化的工作細(xì)則,只有這樣,工作才可能被理解得好,做得好。
今年只考評,結(jié)果沒有進(jìn)行運(yùn)用不良影響,體現(xiàn)在兩個方面,一是壓根不運(yùn)用,考評完了就完了,好象考評本身是一個任務(wù)一樣;第二是運(yùn)用單一,只做簡單的單項的運(yùn)用,比如僅僅只用在加薪/減薪,或是獎勵/懲罰,或是升職/降職上。
績效考評是高度感情化的過程,在考評的過程中,考評者難免會受到主觀因素的影響,導(dǎo)致考評出現(xiàn)偏差。減少考評者主觀因素造成的誤差的辦法就是對考評者進(jìn)行培訓(xùn),至少應(yīng)該向評價者提供關(guān)于使用評價工具的書面指導(dǎo),指導(dǎo)他們?nèi)绾问褂每冃гu價系統(tǒng),其中包括指導(dǎo)他們在作出判斷時如何使用績效評估標(biāo)準(zhǔn),而不是簡單地把它交給考評者,讓他們自己去解釋如何進(jìn)行績效評價??冃Ч芾砻髂杲ㄗh結(jié)果運(yùn)用起來,逐步應(yīng)用較寬管理領(lǐng)域。
為落實和完善公司員工的年休假制度,加強(qiáng)對年休假的管理,保障員工的身心健康,調(diào)動員工工作積極性,提高工作效率,根據(jù)^v^頒發(fā)的《職工帶薪年休假條例》有關(guān)規(guī)定,公司特制定員工年休假管理制度。享受年休假的對象為連續(xù)工作1年以上,且與公司簽訂一年期以上正式勞動合同的員工。其他人員年休假辦法視具體情況在勞動合同中另行約定,對不休年休假的員工明年將進(jìn)行新的管理規(guī)定。
績效管理工作總結(jié)優(yōu)選篇三
省外僑辦著力以提升財政資金績效為主線,以績效目標(biāo)實現(xiàn)為導(dǎo)向,以財政支出績效評價為手段,以評價結(jié)果應(yīng)用為保障,初步建立預(yù)算績效管理體系,積極推進(jìn)我辦預(yù)算績效管理工作。有關(guān)工作總結(jié)如下:
20xx年度考核中的預(yù)算績效管理項,我辦得分31.90分。這一結(jié)果徹底激發(fā)了辦領(lǐng)導(dǎo)對績效管理工作的高度重視,促使財務(wù)人員摒棄原來對績效的漠視。痛定思痛后,財務(wù)室先后到省財政廳績效處請教、到工作職責(zé)相仿的省委臺辦學(xué)習(xí),摸索著開啟了我辦預(yù)算績效管理工作新征程。3月20日出臺《省外僑辦預(yù)算績效管理辦法(試行)》(鄂外僑文﹝20xx﹞30號),研究制定《關(guān)于20xx年預(yù)算績效評價的工作方案》(鄂外僑函﹝20xx﹞42號)。6月省財政廳舉辦的績效管理工作培訓(xùn)會猶如一場“及時雨”,財務(wù)室負(fù)責(zé)人參加完培訓(xùn),回來向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報后,更加堅定了我辦大力推進(jìn)績效管理的決心和信心。7月20日在我辦第六次主任辦公會上,財務(wù)室負(fù)責(zé)人以會代訓(xùn),向全辦各處室負(fù)責(zé)人專題介紹了預(yù)算績效管理知識和工作內(nèi)容,讓大家意識到績效管理的重要性和必要性,也意識到“預(yù)算績效管理”不僅僅是財務(wù)室的事,更是全辦的事,促使各處室共同執(zhí)行《省外僑辦預(yù)算績效管理辦法(試行)》的合力。7月28日第七次主任辦公會再次專題討論預(yù)算績效工作,建立了省外僑辦預(yù)算績效管理工作協(xié)調(diào)會議機(jī)制,明確協(xié)調(diào)會議由分管財務(wù)的副主任易先榮召集,成員由全辦各處室負(fù)責(zé)人組成;每年按照預(yù)算績效目標(biāo),協(xié)調(diào)會議下設(shè)若干項目小組,組長由預(yù)算績效目標(biāo)實施主體處室負(fù)責(zé)人擔(dān)任。預(yù)算績效管理工作協(xié)調(diào)會議下設(shè)辦公室(績效辦),設(shè)在秘書處財務(wù)室,績效辦的主要職責(zé)是,負(fù)責(zé)本辦預(yù)算績效目標(biāo)和指標(biāo)體系的匯總、報送、調(diào)整;指導(dǎo)各項目小組編制和實施預(yù)算績效目標(biāo);組織對績效目標(biāo)完成情況的過程監(jiān)控和評價。由此,我辦建立健全了績效管理工作機(jī)制,改變了財務(wù)室?guī)讉€人“單打獨斗”局面,現(xiàn)在全辦都知曉“用錢必問效,無效要追責(zé)”。
隨后,組織國外僑務(wù)處、外國專家處分別對華創(chuàng)會、引智兩個支出項目建立了個性指標(biāo)體系,并組織專家進(jìn)行了評審。同時,積極籌建我辦專家?guī)?,目前已有武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)外交中心、國務(wù)院僑辦、國家外專局、武漢宏信會計師事務(wù)所的7名專家入選,研究出臺《省外僑辦專家管理辦法(試行)》,全面夯實我辦績效管理工作基礎(chǔ)。
編制20xx年部門預(yù)算時,同時編制了績效目標(biāo)。年初將所有項目支出都編制了績效目標(biāo),對年中追加的華創(chuàng)會、一帶一路國際研討會預(yù)算也及時重新報送績效目標(biāo),使績效目標(biāo)管理覆蓋率達(dá)100%。及時組織宏信會計師事務(wù)所對績效目標(biāo)進(jìn)行了論證,力爭績效目標(biāo)描述清晰、依據(jù)充分,但由于外僑事務(wù)本身以社會效益為主,投入產(chǎn)出較難設(shè)定。
制定《省外僑辦財務(wù)管理補(bǔ)充規(guī)定》(鄂外僑文﹝20xx﹞49號),積極參與財政資金使用全過程,加強(qiáng)資金績效監(jiān)控。比如,20xx年6月接待比利時國王時,設(shè)立經(jīng)費組,實時現(xiàn)場監(jiān)督“外事接待經(jīng)費”的使用。經(jīng)費組參與接待活動組織謀劃,審核活動預(yù)算方案,要求接待處室提供總結(jié)報告,依據(jù)活動預(yù)算和總結(jié)報告,核銷賬目。比利時國王接待活動促進(jìn)了中比產(chǎn)業(yè)園落戶湖北,國王答應(yīng)適時在武漢設(shè)立領(lǐng)事館,有效推動了湖北對外開放局面,提升了武漢城市國際化水平。針對重大涉外活動、重點工作,財務(wù)室都要求相關(guān)處室提供績效運(yùn)行信息,加強(qiáng)資金績效監(jiān)控。
20xx年,我辦委托宏信會計師事務(wù)所對華創(chuàng)會、引智配套經(jīng)費兩個預(yù)算項目1332萬元進(jìn)行了績效評估。按照《關(guān)于20xx年預(yù)算績效評價的工作方案》,我辦成立了華創(chuàng)會、引智配套經(jīng)費兩個績效評價小組,分別由國外僑務(wù)處、外國專家處負(fù)責(zé)人擔(dān)任評價小組組長,全力配合第三方實施績效評價。評價小組按照規(guī)范程序,查閱相關(guān)資料,深入外專示范基地、外專項目企業(yè),實地踏勘財政資金使用效益,歷時兩個月,形成了績效評價報告。
華創(chuàng)會項目績效評價88.75分、優(yōu)秀等次,引智配套經(jīng)費績效評價93分、優(yōu)秀等次。省財政廳認(rèn)為,績效評價報告內(nèi)容完整、指標(biāo)科學(xué)、分析透徹、問題準(zhǔn)確、建議可行,客觀公正的評價了兩個項目,給予兩份報告“良好”等次。
對于華創(chuàng)會、引智配套經(jīng)費績效評價結(jié)果,及時反饋給相關(guān)業(yè)務(wù)處室;針對報告中提出的問題,我們在舉辦20xx年華創(chuàng)會過程中,及時整改,比如該政府采購的都已實施政府采購;草擬了《引進(jìn)外國專家專項資金管理辦法》,正在爭取省外國專家局與省財政廳聯(lián)合下發(fā)。
11月評價結(jié)果在主任碰頭會、門戶網(wǎng)站上公布。
一年的探索,我辦也感到績效管理工作中還存在一些問題和困惑。一是思想認(rèn)識待提升。當(dāng)前個別處室對評價工作的重視程度還不夠,平時不注重收集資料建立工作臺賬,主要由于評價結(jié)果和預(yù)算安排尚未密切掛鉤。二是可操作性待增強(qiáng)。我辦預(yù)算支出項目更注重社會效益和長期效益,績效指標(biāo)制定和績效評價有一定難度。三是成果應(yīng)用待加強(qiáng)??冃гu價結(jié)果作為預(yù)算分配或調(diào)整的重要依據(jù)目前尚未執(zhí)行到位。
一是加強(qiáng)宣傳培訓(xùn),計劃20xx年辦機(jī)關(guān)舉辦一期預(yù)算績效管理培訓(xùn)班,邀請省財政廳、宏信會計師事務(wù)所專家講課。二是全面建立指標(biāo)體系,上半年我辦六個預(yù)算支出項目全部建立指標(biāo)體系,下半年建立共性指標(biāo)體系。三是爭取做整體支出評價。四是邀請績效評價第三方參與我辦預(yù)算執(zhí)行全過程,不定期采集相關(guān)信息,持續(xù)推進(jìn)績效管理。五是制定相關(guān)制度,力爭評價結(jié)果運(yùn)用有新進(jìn)展。
績效管理工作總結(jié)優(yōu)選篇四
今年以來,***根據(jù)***20xx年績效管理工作安排部署,始終堅持圍繞中心、服務(wù)發(fā)展、注重實效的原則,結(jié)合本科室實際扎實開展了績效管理各項工作,現(xiàn)將***半年來工作開展情況簡要總結(jié)如下:
1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),不斷完善績效考核管理制度。為加強(qiáng)績效管理工作,***主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓,機(jī)關(guān)各部門具體落實考核工作。***出臺了績效考核實施辦法,完善了各種管理措施,加強(qiáng)與牽頭部門、責(zé)任部門的協(xié)調(diào)配合,明確責(zé)任,細(xì)化工作任務(wù),積極化解工作中存在的問題,有力地推進(jìn)各項工作的落實。
2.強(qiáng)化學(xué)習(xí)宣傳。在完善績效管理考核體系中,******組織本科室人員積極學(xué)習(xí)績效管理考核相關(guān)新理論、新方法,時刻關(guān)注兵團(tuán)師市相關(guān)績效政策,不斷總結(jié)績效管理過程的經(jīng)驗教訓(xùn),大力宣傳***績效管理工作先進(jìn)典型和經(jīng)驗。
績效掛鉤,這樣調(diào)動了科室人員的工作積極性。
4.認(rèn)真執(zhí)行***績效管理考核實施辦法。***績效管理考核工作,主要從德、能、勤、績四個方面進(jìn)行考評,***于6月初制定了20xx年度績效管理工作考核目標(biāo),績效管理由兩部分工作組成:重點目標(biāo)、解決突出問題。重點目標(biāo)從**管理、招商工作、安全生產(chǎn)、---等方面制定了18項管理目標(biāo),又從以上管理工作中羅列出4項突出要解決的問題,責(zé)任落實到科室每個人。
1.績效考核工作的開展,是加強(qiáng)***干部隊伍建設(shè)重要基礎(chǔ),對調(diào)動干部的積極性、主動性和創(chuàng)造性,完善激勵約束機(jī)制,起到了重要作用。
2.**與各部門、機(jī)關(guān)各部門間就管理工作、經(jīng)營工作方面的溝通比以前多了,達(dá)到“發(fā)現(xiàn)問題,解決問題”的目的。
3.在績效管理工作中,由于**實施了績效與獎金掛鉤的績效制度,在一定程度上促使機(jī)關(guān)由上而下都比較重視績效考核,為提高服務(wù)質(zhì)量和工作效能,確保***各項工作任務(wù)圓滿完成提供有力保障。
1.部門少數(shù)人員對開展績效管理工作的相關(guān)文件學(xué)習(xí)領(lǐng)會有差距,對績效管理考核工作重視不夠。
2.加強(qiáng)績效管理工作業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提升工作能力。
3.在開展重大項目、重點工作檢查與兵師黨委領(lǐng)導(dǎo)要求有差距,還需努力查找差距所在,及時整改。
1.嚴(yán)格按***年度經(jīng)營目標(biāo),分解好各項指標(biāo),科學(xué)合理的完成年度考核指標(biāo)。
2.加強(qiáng)對部門績效管理相關(guān)文件學(xué)習(xí),使部門工作人員都能夠重視績效工作。同時,認(rèn)真做好***績效考核小組交辦的各項工作。
3.從***和機(jī)關(guān)工作人員的利益出發(fā),進(jìn)一步修訂崗位工作量化標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真做好本科室的績效考核工作,及時收集機(jī)關(guān)人員的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使***的績效管理工作更上一層樓。
績效管理工作總結(jié)優(yōu)選篇五
績效管理是人力資源管理職能的重要內(nèi)容之一,肩負(fù)著公司目標(biāo)落地與管理改進(jìn)的重要使命,自任職以來,在公司各領(lǐng)導(dǎo)及人力資源中心負(fù)責(zé)人的關(guān)心與指導(dǎo)下、在各位同事的支持與幫助下,績效管理工作取得了一定成績,但也存在一些不足,現(xiàn)從以下幾個方面對績效管理工作實施情況進(jìn)行匯報,以便總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)問題,并最終實現(xiàn)績效管理工作的良性循環(huán)與偉大使命。
1、梳理崗位職責(zé),完善崗位職責(zé)體系。
在公司組織架構(gòu)及部門職能分工的框架下,通過與各部門負(fù)責(zé)人的反復(fù)溝通,規(guī)范崗位名稱、明確崗位設(shè)置目的及崗位層級、細(xì)化崗位工作職責(zé)及相關(guān)任職要求,形成了公司完整的崗位架構(gòu)圖,完善了公司崗位職責(zé)體系,為公司人力資源工作的進(jìn)一步深入開展打下了良好的基礎(chǔ)。
2、制定職位規(guī)范,規(guī)范職位管理工作。
為了鞏固崗位職責(zé)體系建設(shè)取得的成果,進(jìn)一步提升人力資源基礎(chǔ)管理水平與人力資源管理工作效率,在人力資源中心的領(lǐng)導(dǎo)下,并征求事業(yè)部人力資源部門的意見,制定了公司崗位描述管理規(guī)定,分別從管理中心及事業(yè)部、子公司兩個層面,新增崗位與原有崗位兩個維度,對崗位管理工作流程與具體實施細(xì)節(jié)進(jìn)行規(guī)范,明確了用人部門與人力資源部門在職位管理工作中各自承擔(dān)的責(zé)任,為公司整體職位管理工作提供了規(guī)范依據(jù)。
3、成立績效委員會,建立績效領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。
績效管理工作涉及到公司宏觀層面的目標(biāo)實現(xiàn),也關(guān)系到微觀層面每個員工的切身利益,為了有效統(tǒng)籌與領(lǐng)導(dǎo)公司績效管理工作,專門成立了由公司高層領(lǐng)導(dǎo)的績效管理委員會,并明確了績效管理委員會的定位,即對公司董事會負(fù)責(zé),同時明確了績效管理委員會的主要職責(zé)及具體工作機(jī)制,為公司接下來推動績效管理工作提供了堅強(qiáng)的組織保障。
4、制定績效細(xì)則,保障體系有效運(yùn)行。
為了保證整體績效工作的有效實施,人力資源中心牽頭擬定了公司績效管理實施細(xì)則,并從長遠(yuǎn)考慮將公司績效區(qū)分為組織績效與員工績效,同時吸取公司高層對績效管理工作的指導(dǎo)意見,最終該實施細(xì)則獲得簽批確定,通過績效管理實施細(xì)則,從整體上明確了各部門、各層級在公司整體績效體系中所承擔(dān)的責(zé)任,明確了公司各層級在績效管理工作中的具體考核歸屬,明確了績效管理工作具體操作流程,明確了績效考核結(jié)果在人力資源管理工作中的應(yīng)用,為公司績效管理工作提供了實施依據(jù),從而保障績效體系有效運(yùn)行。
5、豐富績效體系,制定試用期考核方案。
從工作實際來看,績效考核可以分為試用期考察與正式任職后考核,各自側(cè)重點不同,為了豐富績效管理體系,有效評估試用期員工與崗位勝任匹配度,為公司做出科學(xué)用人決策,在人力資源中心領(lǐng)導(dǎo)下并結(jié)合相關(guān)入職培訓(xùn)工作,完成了公司新員工試用期考核方案,明確了新員工在試用期間的考察標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)操作流程,具體為企業(yè)文化學(xué)習(xí)、品牌知識掌握、專業(yè)知識掌握、工作態(tài)度與表現(xiàn)、工作成果體現(xiàn)與一票否決事項等六個方面對。
績效指標(biāo)的本意在于對工作目標(biāo)的跟蹤,根據(jù)公司年度業(yè)績目標(biāo)及關(guān)注要點并結(jié)合各崗位核心崗位職責(zé),擬定相關(guān)績效考核指標(biāo),總監(jiān)級從關(guān)鍵業(yè)績、職能履職與否決項三個維度進(jìn)行考核,普通員工從關(guān)鍵崗位職責(zé)及關(guān)鍵勝任素質(zhì)兩個維度進(jìn)行考核,在各有側(cè)重的同時兼顧周邊及上下游協(xié)作。
2、溝通確定指標(biāo),達(dá)成一致考核標(biāo)準(zhǔn)。
崗位層級不同,績效管理的歸屬也就不同,人力資源中心內(nèi)部對擬定的績效指標(biāo)達(dá)成一致認(rèn)同后,分別與公司高層及部分負(fù)責(zé)人進(jìn)行探討商定,事業(yè)部總監(jiān)級以上分別由公司高層及事業(yè)部負(fù)責(zé)人確定并最終與被考核人溝通達(dá)成一致,在與部門負(fù)責(zé)人達(dá)成一致考核標(biāo)準(zhǔn)后,管理中心普通員工由各部門負(fù)責(zé)人與其下屬員工溝通并最終達(dá)成一致。通過多方努力及反復(fù)溝通,最終形成了公司各層級、各崗位考核標(biāo)準(zhǔn),并初步形成了公司績效考核指標(biāo)庫。
3、分層推進(jìn)實施,合理控制推進(jìn)節(jié)奏。
由于公司的績效氛圍還不濃厚,尤其是各部門負(fù)責(zé)人對績效管理工具的作用與認(rèn)識并不相同,為了合理控制推進(jìn)節(jié)奏,真正實現(xiàn)績效管理目的,根據(jù)績效管理委員會的統(tǒng)一部署,在人力資源中心領(lǐng)導(dǎo)下,績效管理工作分層、分情況逐步推進(jìn)。事業(yè)部總監(jiān)級每季度進(jìn)行模擬,待條件成熟時進(jìn)行試點,最終按公司要求實施;管理中心員工績效開展有一定基礎(chǔ),因此按月度進(jìn)行實考,并與績效工資掛鉤,且目前已基本走上正軌;物流中心倉儲部以前從未進(jìn)行考核,因此績效認(rèn)識比較薄弱,目前主要是從工作表現(xiàn)及工作態(tài)度方面進(jìn)行考核,并對相應(yīng)指標(biāo)進(jìn)行二次量化,以加強(qiáng)考核針對性,總體來說,目前績效推進(jìn)節(jié)奏控制合理。
績效管理工作總結(jié)優(yōu)選篇六
如何構(gòu)建及構(gòu)建一個怎樣的企業(yè)績效管理體系,是現(xiàn)代企業(yè)深化提升管理體系建設(shè)的重要課題。近年來,我們武義縣煙草專賣局緊扣“績效有考核”,堅持走“項目攻關(guān)、試點先行、穩(wěn)步推廣”的工作路線,激發(fā)了企業(yè)發(fā)展活力。
在績效管理體系建設(shè)中,除了公平公正、合法依規(guī)、獎優(yōu)罰劣等基本原則外,還應(yīng)當(dāng)牢牢把握以下幾個原則:對評價機(jī)制、評價指標(biāo)的設(shè)定要力求科學(xué)合理;各科室、部門、崗位考評指標(biāo)項目要盡量保持項目均衡、分值均衡、難易均衡;所有評價指標(biāo)和評價方法均要易懂、易學(xué)、易掌握、易操作;評價體系涵蓋對員工綜合評價的方方面面,力求全面客觀;所有評價指標(biāo)設(shè)定的目標(biāo)都指向?qū)T工的“有效激勵”,要充分調(diào)動員工工作積極性,推動工作創(chuàng)新。
就體系框架而言,績效管理體系應(yīng)從考評主體、對象、周期、標(biāo)準(zhǔn)以及過程追溯、結(jié)果運(yùn)用和持續(xù)改進(jìn)等八大要素著手,切實解決誰來考核、考核什么、怎么考核、考核結(jié)果如何運(yùn)用以及如何持續(xù)改進(jìn)等績效管理的主要問題。依據(jù)這一預(yù)設(shè),武義縣局(分公司)結(jié)合面談、申訴兩大機(jī)制,形成了以績效考核、星級評定、績效應(yīng)用三大模塊為主體的企業(yè)績效管理體系。
武義縣局(分公司)將績效考核分成了三級:一級考核圍繞目標(biāo)、突出重點,由局(分公司)考核工作小組直接考核各科(室)負(fù)責(zé)人,實行月考;二級考核圍繞重點、突出過程,由各科(室)負(fù)責(zé)人考核所屬所(隊、部)負(fù)責(zé)人和科室人員,實行周考;三級考核圍繞過程、突出細(xì)節(jié),由所、隊、部負(fù)責(zé)人考核一線員工,實行日考。
在武義縣局(分公司)的激勵模式中,積分項目按德、能、勤、績、廉、創(chuàng)(創(chuàng)新)六個緯度設(shè)定,根據(jù)季度評定情況分設(shè)了五個級別,評定標(biāo)準(zhǔn)預(yù)設(shè)了考核級別對應(yīng)的人員分布呈橄欖形,也就是說處于三星、四星級中間偏上素質(zhì)的人員為多數(shù)。結(jié)果應(yīng)用模式本著“公平公正、明晰差距、有效激勵”的原則,突出了年度評先評優(yōu)、月度績效工資及年終獎金、年度檔位升降、崗位競聘和識別培訓(xùn)需求等五個方面。
一個考核體系的不斷完善和正常運(yùn)行離不開強(qiáng)有力的考評領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和考評日常工作機(jī)構(gòu)。武義縣局(分公司)設(shè)置了績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組和績效管理工作小組二個層級考核機(jī)構(gòu)承擔(dān)一級考核職能,同時,又組織了單位中層和基層負(fù)責(zé)人分別承擔(dān)本部門的二、三級考核職能,保證了考核的客觀性、全面性。
考核方法要解決的是如何考的問題??己巳藛T應(yīng)運(yùn)用業(yè)務(wù)知識和考核技能,綜合以下幾個環(huán)節(jié)來提升考核水平:要堅持“后臺”與“前臺”相結(jié)合、“縱向”與“橫向”相結(jié)合、“內(nèi)部”與“外部”相結(jié)合,靈活運(yùn)用多種考評手段,單位考核領(lǐng)導(dǎo)小組每月對考核情況作出評價。
考核的溝通反饋,是確??己斯焦豢扇鄙俚呐e措。武義縣局(分公司)將其分為面談和申訴兩大環(huán)節(jié),由領(lǐng)導(dǎo)管理層出面做思想工作,引導(dǎo)員工養(yǎng)成按章程辦事、依標(biāo)準(zhǔn)工作的習(xí)慣,樹立盡職盡責(zé)、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任意識,一方面有效糾正了基層員工對考核工作的認(rèn)識偏差,減少了崗位工作中的“舊錯重犯”現(xiàn)象;另一方面及時修正了考評工作中的不當(dāng)條例,推動了考核管理體系的改進(jìn)和完善。
績效管理工作總結(jié)優(yōu)選篇七
20xx年是全國上下抗擊國際金融最關(guān)鍵的時刻,更是全國上下“保增長、擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)”激情燃燒的歲月。在這樣一個令人難忘的重要年份,我公司在市委市政府和市國資委的領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體干部員工同心同德、開拓創(chuàng)新,密切關(guān)注宏觀經(jīng)濟(jì)走勢的新變化,準(zhǔn)確把握行業(yè)發(fā)展的新態(tài)勢,按照全年“堅定信心、搶抓機(jī)遇、科學(xué)管理、爭先進(jìn)位”的總體要求,深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,堅決貫徹黨中央、國務(wù)院的決策和部署,同心同德,頑強(qiáng)拼搏,內(nèi)抓管理、夯實發(fā)展基礎(chǔ),外拓市場、增強(qiáng)發(fā)展后勁,堅定不移地推進(jìn)公司“三步走”發(fā)展戰(zhàn)略,取得了較好的工作成效。
雖然企業(yè)去年工作有了更好的成效,但是在企業(yè)管理中仍然存在一些不足,關(guān)鍵是圍繞企業(yè)績效管理體系的推行改革上出現(xiàn)分歧。具體從下幾個方面可以看出:
越來越多的中國企業(yè)在內(nèi)部管理實踐中意識到了績效管理的重要性,且在績效體系建立上也投入了越來越大的成本,公司企業(yè)原本也打算試行,然而試行一段時間按發(fā)現(xiàn),從企業(yè)參加績效管理部門試運(yùn)行情況來看,領(lǐng)導(dǎo)推行不力,其他管理得不到保障。精心建立的體系往往會經(jīng)不起實踐的檢驗,企業(yè)在績效管理體系實施中走了樣,最后,人力資源部和各部門信心喪失,考核變成了一種形式,甚至在企業(yè)內(nèi)部實施很短一段時間后就退出歷史的舞臺,被束之高閣成為一紙空文。這種現(xiàn)實與預(yù)期的差距使企業(yè)對績效考核產(chǎn)生了迷茫和困惑。
企業(yè)部門績效管理工作開展得不是很好,要么不反饋,要么只是簡單地簽字交差,沒有中間的過程。這既是對企業(yè)績效管理的制度的忽視,也是對員工的不負(fù)責(zé)。一個階段的績效評價結(jié)束后,直線經(jīng)理一定要將評價結(jié)果通過面談的方式告訴員工,與員工就評價結(jié)果達(dá)成一致理解,并真誠地指出員工存在的不足,提出建設(shè)性的改進(jìn)意見,如果企業(yè)沒有做這項工作,我們就不能認(rèn)為這個企業(yè)的績效管理體系是有效的!
員工參加績效管理的試運(yùn)行情況分析,有些部門強(qiáng)烈要開展績效管理,有些的有抵觸。沒有做好績效管理的部門關(guān)鍵是沒有把員工在績效管理中的角色分工做好,因此導(dǎo)致了執(zhí)行變形,流于形式。經(jīng)驗表明,通常,上至企業(yè)老總,下至普通員工,他們通常不太清楚自己在績效管理中的職責(zé),不知道自己該做些什么,該怎么做。因此,很多管理者和員工在績效管理中,往往表現(xiàn)得比較被動,經(jīng)常需要人力資源部門催促,甚至經(jīng)常需要企業(yè)老總出面協(xié)調(diào)。
做任何一項工作,首先都要一個科學(xué)合理的分工,然后根據(jù)分工制定細(xì)化的工作細(xì)則,只有這樣,工作才可能被理解得好,做得好。
今年只考評,結(jié)果沒有進(jìn)行運(yùn)用不良影響,體現(xiàn)在兩個方面,一是壓根不運(yùn)用,考評完了就完了,好象考評本身是一個任務(wù)一樣;第二是運(yùn)用單一,只做簡單的單項的運(yùn)用,比如僅僅只用在加薪/減薪,或是獎勵/懲罰,或是升職/降職上。
績效考評是高度感情化的過程,在考評的過程中,考評者難免會受到主觀因素的影響,導(dǎo)致考評出現(xiàn)偏差。減少考評者主觀因素造成的誤差的辦法就是對考評者進(jìn)行培訓(xùn),至少應(yīng)該向評價者提供關(guān)于使用評價工具的書面指導(dǎo),指導(dǎo)他們?nèi)绾问褂每冃гu價系統(tǒng),其中包括指導(dǎo)他們在作出判斷時如何使用績效評估標(biāo)準(zhǔn),而不是簡單地把它交給考評者,讓他們自己去解釋如何進(jìn)行績效評價??冃Ч芾砻髂杲ㄗh結(jié)果運(yùn)用起來,逐步應(yīng)用較寬管理領(lǐng)域。
為落實和完善公司員工的年休假制度,加強(qiáng)對年休假的管理,保障員工的身心健康,調(diào)動員工工作積極性,提高工作效率,根據(jù)國務(wù)院頒發(fā)的《職工帶薪年休假條例》有關(guān)規(guī)定,公司特制定員工年休假管理制度。享受年休假的對象為連續(xù)工作1年以上,且與公司簽訂一年期以上正式勞動合同的員工。其他人員年休假辦法視具體情況在勞動合同中另行約定,對不休年休假的員工明年將進(jìn)行新的管理規(guī)定。
績效管理工作總結(jié)優(yōu)選篇八
1、梳理崗位職責(zé),完善崗位職責(zé)體系在公司組織架構(gòu)及部門職能分工的框架下,通過與各部門負(fù)責(zé)人的反復(fù)溝通,規(guī)范崗位名稱、明確崗位設(shè)置目的及崗位層級、細(xì)化崗位工作職責(zé)及相關(guān)任職要求,形成了公司完整的崗位架構(gòu)圖,完善了公司崗位職責(zé)體系,為公司人力資源工作的進(jìn)一步深入開展打下了良好的基礎(chǔ)。
2、制定職位規(guī)范,規(guī)范職位管理工作為了鞏固崗位職責(zé)體系建設(shè)取得的成果,進(jìn)一步提升人力資源基礎(chǔ)管理水平與人力資源管理工作效率,在人力資源中心的領(lǐng)導(dǎo)下,并征求事業(yè)部人力資源部門的意見,制定了公司崗位描述管理規(guī)定,分別從管理中心及事業(yè)部、子公司兩個層面,新增崗位與原有崗位兩個維度,對崗位管理工作流程與具體實施細(xì)節(jié)進(jìn)行規(guī)范,明確了用人部門與人力資源部門在職位管理工作中各自承擔(dān)的責(zé)任,為公司整體職位管理工作提供了規(guī)范依據(jù)。
3、成立績效委員會,建立績效領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制績效管理工作涉及到公司宏觀層面的目標(biāo)實現(xiàn),也關(guān)系到微觀層面每個員工的切身利益,為了有效統(tǒng)籌與領(lǐng)導(dǎo)公司績效管理工作,專門成立了由公司高層領(lǐng)導(dǎo)的績效管理委員會,并明確了績效管理委員會的定位,即對公司董事會負(fù)責(zé),同時明確了績效管理委員會的主要職責(zé)及具體工作機(jī)制,為公司接下來推動績效管理工作提供了堅強(qiáng)的組織保障。
4、制定績效細(xì)則,保障體系有效運(yùn)行為了保證整體績效工作的有效實施,人力資源中心牽頭擬定了公司績效管理實施細(xì)則,并從長遠(yuǎn)考慮將公司績效區(qū)分為組織績效與員工績效,同時吸取公司高層對績效管理工作的指導(dǎo)意見,最終該實施細(xì)則獲得簽批確定,通過績效管理實施細(xì)則,從整體上明確了各部門、各層級在公司整體績效體系中所承擔(dān)的責(zé)任,明確了公司各層級在績效管理工作中的具體考核歸屬,明確了績效管理工作具體操作流程,明確了績效考核結(jié)果在人力資源管理工作中的應(yīng)用,為公司績效管理工作提供了實施依據(jù),從而保障績效體系有效運(yùn)行。
5、豐富績效體系,制定試用期考核方案從工作實際來看,績效考核可以分為試用期考察與正式任職后考核,各自側(cè)重點不同,為了豐富績效管理體系,有效評估試用期員工與崗位勝任匹配度,為公司做出科學(xué)用人決策,在人力資源中心領(lǐng)導(dǎo)下并結(jié)合相關(guān)入職培訓(xùn)工作,完成了公司新員工試用期考核方案,明確了新員工在試用期間的考察標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)操作流程,具體為企業(yè)文化學(xué)習(xí)、品牌知識掌握、專業(yè)知識掌握、工作態(tài)度與表現(xiàn)、工作成果體現(xiàn)與一票否決事項等六個方面對。
1、擬定績效指標(biāo),明確工作重心要點績效指標(biāo)的本意在于對工作目標(biāo)的跟蹤,根據(jù)公司年度業(yè)績目標(biāo)及關(guān)注要點并結(jié)合各崗位核心崗位職責(zé),擬定相關(guān)績效考核指標(biāo),總監(jiān)級從關(guān)鍵業(yè)績、職能履職與否決項三個維度進(jìn)行考核,普通員工從關(guān)鍵崗位職責(zé)及關(guān)鍵勝任素質(zhì)兩個維度進(jìn)行考核,在各有側(cè)重的同時兼顧周邊及上下游協(xié)作。
2、溝通確定指標(biāo),達(dá)成一致考核標(biāo)準(zhǔn)崗位層級不同,績效管理的歸屬也就不同,人力資源中心內(nèi)部對擬定的績效指標(biāo)達(dá)成一致認(rèn)同后,分別與公司高層及部分負(fù)責(zé)人進(jìn)行探討商定,事業(yè)部總監(jiān)級以上分別由公司高層及事業(yè)部負(fù)責(zé)人確定并最終與被考核人溝通達(dá)成一致,在與部門負(fù)責(zé)人達(dá)成一致考核標(biāo)準(zhǔn)后,管理中心普通員工由各部門負(fù)責(zé)人與其下屬員工溝通并最終達(dá)成一致。通過多方努力及反復(fù)溝通,最終形成了公司各層級、各崗位考核標(biāo)準(zhǔn),并初步形成了公司績效考核指標(biāo)庫。
3、分層推進(jìn)實施,合理控制推進(jìn)節(jié)奏由于公司的績效氛圍還不濃厚,尤其是各部門負(fù)責(zé)人對績效管理工具的作用與認(rèn)識并不相同,為了合理控制推進(jìn)節(jié)奏,真正實現(xiàn)績效管理目的,根據(jù)績效管理委員會的統(tǒng)一部署,在人力資源中心領(lǐng)導(dǎo)下,績效管理工作分層、分情況逐步推進(jìn)。事業(yè)部總監(jiān)級每季度進(jìn)行模擬,待條件成熟時進(jìn)行試點,最終按公司要求實施;管理中心員工績效開展有一定基礎(chǔ),因此按月度進(jìn)行實考,并與績效工資掛鉤,且目前已基本走上正軌;物流中心倉儲部以前從未進(jìn)行考核,因此績效認(rèn)識比較薄弱,目前主要是從工作表現(xiàn)及工作態(tài)度方面進(jìn)行考核,并對相應(yīng)指標(biāo)進(jìn)行二次量化,以加強(qiáng)考核針對性,總體來說,目前績效推進(jìn)節(jié)奏控制合理。
4、階段工作回顧,總結(jié)改進(jìn)存在問題總結(jié)過去、改進(jìn)未來是績效管理工作的根本要求,通過對各層級績效考核工作的直接跟蹤,采用pdca循環(huán)總結(jié)改進(jìn)方法,每季度結(jié)束后在人力資源中心內(nèi)部進(jìn)行績效工作階段回顧,改進(jìn)考核指標(biāo)設(shè)計中存在的問題,同時對考核過程發(fā)現(xiàn)的其他部門存在的問題進(jìn)行積極反饋并協(xié)助改進(jìn),待時機(jī)成熟將擴(kuò)大績效工作階段回顧范圍,在績效管理委員會領(lǐng)導(dǎo)下重點解決組織績效反饋與改進(jìn)問題。
5、探索激勵方式,提升績效激勵力度針對目前總監(jiān)級績效考核掛鉤項缺失與部分部門負(fù)責(zé)人反映績效激勵力度不足問題,在人力資源中心負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下我們積極探索公司激勵方式,努力提升績效激勵力度,并結(jié)合年度薪資調(diào)整契機(jī),完成了年度調(diào)薪與與績效掛鉤設(shè)計,此方案的實施將會很大方面解決總監(jiān)績效掛鉤項缺失及激勵力度不足問題。
1、高層的后續(xù)關(guān)注力度還不夠大量的基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作已經(jīng)基本完成,前期公司高層也給與了大量時間與建議支持,但在后續(xù)工作中由于某些其他原因?qū)е赂邔拥年P(guān)注力度不夠,但績效管理工作涉及公司全局,離開高層關(guān)注將導(dǎo)致推進(jìn)難度增大。
2、配套支撐系統(tǒng)還不夠完善績效體系的正常運(yùn)行離不開其他配套系統(tǒng)的有效支撐,但公司目前的預(yù)算體系還不完善,部分重要指標(biāo)不能實施(如,費用),數(shù)據(jù)支撐系統(tǒng)還不夠穩(wěn)定,部分?jǐn)?shù)據(jù)相互打架(如,ma單產(chǎn)),不能看到各部門的年度工作計劃,導(dǎo)致難以及時了解部門工作重心變化(如,新店計劃、新品計劃等),如此難免將降低績效管理工作的效果。
3、少數(shù)部門的績效認(rèn)識還不夠深入個別部門還停留在績效管理是人力資源部的'事的認(rèn)識上,認(rèn)為是在為人力資源部做工作,覺得績效考核工作繁瑣,只想給個總分(如,物流中心),這其實是管理懶惰與管理者責(zé)任缺失的表現(xiàn);個別部門認(rèn)為績效考核就是扣錢,因此擔(dān)心影響員工情緒,在考核結(jié)果中都是給滿分,“息事寧人、討好員工”(如,財務(wù)中心),這其實違背了績效管理的“幫助員工成長實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)”的最終目的,實質(zhì)上并不利于員工成長。
4、考核結(jié)果應(yīng)用還比較單一目前績效考核結(jié)果主要應(yīng)用于績效工資的核算,與崗位晉升、年度薪資調(diào)整的關(guān)聯(lián)度不大,針對被考核者存在問題的培訓(xùn)改進(jìn)工作尚未進(jìn)行,與員工關(guān)系管理的關(guān)系尚不明確,與招聘體系的聯(lián)動尚未建立。
5、薪酬與績效體系還不夠匹配薪酬與績效是激勵體系的重要組成部分且互為依托,需要無縫對接與相互匹配,目前部分層級薪資區(qū)間較大,但對應(yīng)績效工資額度恒定,因此可能導(dǎo)致薪資在高位的員工對績效的重視不足,影響激勵效果。
進(jìn)行推廣培訓(xùn),增強(qiáng)績效意識希望公司能夠組織績效管理專門培訓(xùn),加深公司員工尤其是各級管理人員對績效管理工作的認(rèn)識。
績效管理工作總結(jié)優(yōu)選篇九
為積極推進(jìn)預(yù)算績效管理工作,規(guī)范財政支出績效評價行為,建立科學(xué)、合理的績效評價管理體系,提高財政資金使用效益。根據(jù)省廳《關(guān)于報送預(yù)算績效管理工作總結(jié)及統(tǒng)計表的通知》(陜財辦預(yù)函[20xx]46號)精神。20xx年,我市各級財政部門積極開展工作,預(yù)算績效管理取得了新進(jìn)展。
一、20xx年開展績效評價工作情況。
(一)組織機(jī)構(gòu)逐步健全。
為加強(qiáng)財政專項資金管理,提高財政專項資金使用效益,搞好財政專項資金績效評價工作,市縣政府將推進(jìn)預(yù)算績效管理作為提升財政管理的重要手段,多次會議進(jìn)行強(qiáng)調(diào),全市各級財政部門陸續(xù)成立績效評價工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并下設(shè)工作辦公室,或者直接成立專門的績效工作機(jī)構(gòu),本級和部分縣區(qū)成立財政投資評審中心,專人負(fù)責(zé)績效評估工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理協(xié)調(diào)、研究分析和督促落實等日常工作。同時,根據(jù)行業(yè)類型特點建立評審專家?guī)欤瑢ν顿Y項目進(jìn)行評審、咨詢、論證并提出審核意見。
(二)逐步擴(kuò)大績效評價試點范圍。
根據(jù)省廳要求,我市分別選取重點項目開展績效評價。進(jìn)行預(yù)算管理績效綜合評價試點。20xx年,我市在省下發(fā)的重點項目績效評價項目中,挑選了17個項目,作為重點。并重點對陜南移民搬遷項目進(jìn)行了績效評價。配合省廳和相關(guān)科室完成中小河流域治理、病險水庫績效評價工作。今年市本級選取了城鄉(xiāng)最低生活保障經(jīng)費、農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)配套資金、市博物館建設(shè)、市體育場建設(shè)等七個改造項目作為市本級財政支出項目績效評價試點。及時將績效評價結(jié)果反饋給相關(guān)部門單位,根據(jù)評價結(jié)果,完善管理制度,改進(jìn)管理措施,將重點項目的評價結(jié)果作為政府決策的重要依據(jù)??h區(qū)參照對各縣的重點項目及部門進(jìn)行績效評價。
(四)強(qiáng)化日常監(jiān)管,確保資金使用效益。
一是全面推行績效運(yùn)行報告制度,實行部門預(yù)算執(zhí)行情況月報、專項資金績效實施情況報告,通過各主管部門和項目實施單位按時按要求報送相關(guān)報表及專項資金績效實施情況說明,對項目實施情況進(jìn)行全程跟蹤檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改,確??冃繕?biāo)全面完成。二是注重績效評價結(jié)果應(yīng)用,將評價結(jié)果反饋各被評價部門,并將績效評價情況向市政府、市人大專題匯報,將績效評價結(jié)果作為改進(jìn)預(yù)算管理和安排以后年度預(yù)算的重要依據(jù),實行績效評價結(jié)果與預(yù)算編制和項目申報相掛鉤,對績效評價結(jié)果好的部門,除在年度預(yù)算安排和項目申報時予以優(yōu)先考慮外,還將給予一定獎勵。通過嚴(yán)格的考評制度,激勵約束部門單位提高財政專項資金使用的規(guī)范性、時效性。
為強(qiáng)化績效管理的理念意識,我市開展了多種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動。自9月以來,我市組織學(xué)員通過中華會計函授學(xué)校進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),主要學(xué)習(xí)了《經(jīng)濟(jì)建設(shè)項目資金預(yù)算績效管理規(guī)則》、《公共支出政策績效評價》、《預(yù)算績效監(jiān)控案例》,課程新穎、生動,將枯燥的理論知識與生動的實際案例有機(jī)結(jié)合,增加了大家的感性認(rèn)識,方便了大家的實際操作,起到了事半功倍的效果,并通過測試的形式掌握學(xué)習(xí)情況,我市對參加網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的67名學(xué)員進(jìn)行了測試,通過測試進(jìn)一步查缺補(bǔ)漏。同時,與兄弟市溝通交流,學(xué)習(xí)開展財政支出績效評價工作先進(jìn)經(jīng)驗和做法,提高我市開展好此項工作的管理水平。二是通過積極走訪評價項目單位,做好宣傳,加強(qiáng)協(xié)調(diào),對被評價單位責(zé)任人進(jìn)行有針對性的培訓(xùn),特別是對財政績效評價工作的程序、方法、績效目標(biāo)等內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)的講解和交流,研究部門單位提出的相關(guān)意見建議和解決問題的辦法措施,為進(jìn)一步開展好這項工作拓寬了思路,奠定了基礎(chǔ)。
二、財政支出績效評價工作取得的初步成效。
(一)績效理念逐步樹立。通過績效評價,各部門單位逐步樹立了績效理念。對預(yù)算績效評價工作的態(tài)度逐漸由“被動接受”變?yōu)椤爸鲃訉嵤?。通過設(shè)定績效目標(biāo),部門清楚地了解實施項目所要取得社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,其職能和目標(biāo)得到了進(jìn)一步明確,部門自我約束意識及責(zé)任意識明顯提高?!笆褂秘斦Y金要進(jìn)行評價,必須講究效益”的理念正逐步在相關(guān)部門形成。
(二)支出結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化。從單純的事后績效評價轉(zhuǎn)變?yōu)榕c開展績效目標(biāo)管理、事前評估、事中績效監(jiān)控相結(jié)合的預(yù)算績效管理方式,把預(yù)算編制與部門發(fā)展規(guī)劃和績效目標(biāo)聯(lián)系起來,并進(jìn)行跟蹤問效。一方面,促使預(yù)算的編制更科學(xué)、更規(guī)范,有利于財政部門優(yōu)化財政支出結(jié)構(gòu),合理分配資金,使有限的財政資金發(fā)揮更大的效益。另一方面,通過開展績效評價,為項目單位找出項目管理中存在的問題及其原因,促使預(yù)算部門和單位積極采取措施,加強(qiáng)項目的規(guī)劃與科學(xué)論證,健全項目資金的核算與管理制度,改進(jìn)資金使用管理方式,逐步形成自我約束、內(nèi)部規(guī)范的良性機(jī)制,提高了管理水平和資金使用效益。
三、存在的問題。
一年來,開展預(yù)算績效試點工作中也存在一些困難和問題。主要體現(xiàn)在:一是績效評價指標(biāo)有待進(jìn)一步完善和統(tǒng)一。建議上級按省市項目的不同類別,分別制訂相應(yīng)的項目績效評價辦法,對同類項目統(tǒng)一績效評價內(nèi)容、指標(biāo)體系、文本格式和標(biāo)準(zhǔn),便于基層實際操作和結(jié)果應(yīng)用。二是評價中介機(jī)構(gòu)及專業(yè)人才相當(dāng)缺乏,在一定程度上制約了預(yù)算績效管理工作的開展。三是評價單位對預(yù)算績效管理工作的重視程度不一,有的部門領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為只要資金使用合法合規(guī)就行,至于使用效果如何與己責(zé)任不大,對預(yù)算績效管理工作重視還不夠。
四、下一步的工作思路和工作建議。
(一)繼續(xù)完善績效評價體系。
不斷學(xué)習(xí)借鑒其他地市的先進(jìn)做法,充分發(fā)揮相關(guān)主管部門的專業(yè)優(yōu)勢,不斷健全績效評價工作機(jī)制。探索設(shè)定項目個性化指標(biāo),科學(xué)合理的設(shè)置評價標(biāo)準(zhǔn),修訂完善評價指標(biāo)體系,逐步提高評價工作質(zhì)量。制定并出臺《安康市財政支出績效評價管理暫行辦法》。
(二)逐步擴(kuò)大績效評價工作面。
在今年績效評價試點的基礎(chǔ)上,逐步擴(kuò)大評價項目的范圍和數(shù)量,進(jìn)一步加強(qiáng)績效評價項目選取的針對性,重點選取關(guān)乎民生、社會關(guān)注度高、影響大、具有明顯經(jīng)濟(jì)和社會效益的項目,開展重點評價工作。
(三)實施結(jié)果應(yīng)用工程。
以績效評價結(jié)果的應(yīng)用為落腳點,以促進(jìn)預(yù)算管理、推進(jìn)績效信息公開、實施結(jié)果獎懲為突破口,實現(xiàn)績效評價結(jié)果的有效應(yīng)用。一是促進(jìn)預(yù)算管理。建立完善績效報告機(jī)制、反饋整改機(jī)制以及與預(yù)算安排有機(jī)結(jié)合機(jī)制。20xx年起,各級財政部門要將預(yù)算部門報送的重點績效評價結(jié)果,向同級政府報送,為其決策提供依據(jù);財政部門和預(yù)算部門要將績效評價結(jié)果及時反饋被評價單位,督促其整改評價中發(fā)現(xiàn)的問題,促進(jìn)其提高預(yù)算管理水平;建立績效評價結(jié)果和預(yù)算安排有機(jī)結(jié)合機(jī)制,績效評價結(jié)果不好的,原則上不予安排或調(diào)減預(yù)算,績效評價結(jié)果好的,優(yōu)先安排;二是推進(jìn)績效信息公開。加強(qiáng)預(yù)算績效信息發(fā)布管理制度建設(shè),完善績效信息公開機(jī)制,逐年擴(kuò)大績效目標(biāo)、績效報告、評價結(jié)果等績效管理信息在本部門內(nèi)部的公開范圍;三是實施結(jié)果獎懲。建立績效管理工作考核和結(jié)果通報、約談制度,對預(yù)算績效管理工作表現(xiàn)突出的市市和部門,予以表揚(yáng)和激勵,對預(yù)算績效管理工作做得較差的,予以督促,逐步建立績效問責(zé)機(jī)制。
(四)加強(qiáng)措施保障。
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),成立預(yù)算績效管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,建立財政部門統(tǒng)一組織指導(dǎo)、預(yù)算部門具體實施、專業(yè)機(jī)構(gòu)支持配合、社會各界廣泛參與的領(lǐng)導(dǎo)工作機(jī)制和監(jiān)督制約機(jī)制。二是加大宣傳力度,切實加強(qiáng)輿論引導(dǎo),積極培育績效管理,擴(kuò)大預(yù)算績效管理的社會影響,有效引導(dǎo)社會各界主動了解、支持預(yù)算績效管理,共同營造良好的社會氛圍。三是健全機(jī)構(gòu)人員。要完善機(jī)構(gòu)職能,充實工作人員,增強(qiáng)預(yù)算績效管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷提高預(yù)算績效管理的工作水平。
績效管理工作總結(jié)優(yōu)選篇十
根據(jù)《成都高新區(qū)財政局關(guān)于開展20xx年高新區(qū)財政支出績效評價工作的通知》(成高財發(fā)〔20xx〕221號)及《成都高新區(qū)區(qū)本級財政預(yù)算績效管理工作目標(biāo)及考核辦法》的規(guī)定,現(xiàn)將我院20xx年預(yù)算績效管理工作自評如下:
第一部分部門財政支出績效管理。
一、基礎(chǔ)建設(shè)。
(一)機(jī)構(gòu)設(shè)置。
已明確預(yù)算績效管理(績效評價)工作職責(zé),已落實該項工作由辦公室具體負(fù)責(zé),并由紀(jì)檢監(jiān)察人員牽頭負(fù)責(zé)績效評價工作。
(二)制度建設(shè)。
已根據(jù)以往的績效管理文件,結(jié)合新要求,修訂了《成都高新區(qū)人民檢察院預(yù)算績效管理工作實施方案》,該方案規(guī)定了本院的財政支出績效評價操作流程,明確了任務(wù)分工,落實了工作責(zé)任。
二、組織實施。
完成了日常性預(yù)算管理基本工資,并在規(guī)定時限內(nèi)準(zhǔn)確編報各類財務(wù)報表。已建立“三公”經(jīng)費管理制度。年初部門預(yù)算、部門預(yù)算中期評估、年度部門決算報表等均在時限內(nèi)報送,對財政監(jiān)督指出的問題均積極整改到位,且未發(fā)生超時限、被投訴、造成資金損失等情況。此外,本院積極開展自評工作,年度預(yù)算管理工作獲得優(yōu)秀。
2.資金使用管理。
本院20xx年公務(wù)卡刷卡金額為79.29萬元,較20xx的43.88萬元增長80.70%。資金賬戶上沒有以往年度的往來款項。已按財政要求開展決算自查,賬表相符。在資金使用過程中,不存在違反財經(jīng)法規(guī)被查處的情況,單位和當(dāng)事人均未受到相關(guān)處罰。此外,年度財政借款均已及時還清,現(xiàn)無欠款。
1.建立完善評價指標(biāo)體系。
已根據(jù)《成都市財政支出績效評價指標(biāo)體系框架》,結(jié)合評價項目實際情況建立并細(xì)化項目評價指標(biāo),且指標(biāo)體系科學(xué)合理。
2.收集和完善評價基礎(chǔ)信息。
已對選定的評價項目,根據(jù)設(shè)定的項目評價指標(biāo)收集定量指標(biāo)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息,設(shè)計滿意度調(diào)查表、問卷調(diào)查表和專家評分表等,反響良好。
3.評價報告報送和質(zhì)量。
我院已按工作要求按時上報自評報告,自評報告真實反映項目績效,客觀公正、實事求是、清晰明了,在項目支出績效評價中揭露了資金使用管理問題,并深入分析問題,提出可操作并擬在次年實施改進(jìn)、完善、整改意見。
4.自評項目規(guī)模。
20xx年本院預(yù)算項目共計12個,自行組織項目支出績效評價2個,本年無新增預(yù)算項目。
現(xiàn)場評測。
三、信息公開。
(一)預(yù)決算信息公開。
20xx年已嚴(yán)格按要求公開20xx年預(yù)算、20xx年決算信息。
(二)“三公”經(jīng)費預(yù)決算信息公開。
20xx年已嚴(yán)格按要求公開20xx年“三公”經(jīng)費預(yù)算、20xx年“三公”經(jīng)費決算信息。
(一)績效目標(biāo)。
目標(biāo)申報一是按照預(yù)算要求編制專項資金預(yù)算,二是根據(jù)績效管理要求設(shè)立績效目標(biāo),填報《績效目標(biāo)申報表》,做到預(yù)算績效目標(biāo)管理與部門預(yù)算編制同步進(jìn)行。對績效目標(biāo)從數(shù)量、質(zhì)量、時限、經(jīng)濟(jì)效益、社會效益等方面細(xì)化,量化績效目標(biāo),并形成評價特性指標(biāo)。
(二)績效信息公開。
已將自評報告在互聯(lián)網(wǎng)站公開。
(三)績效結(jié)果整改。
嚴(yán)格落實績效評價發(fā)現(xiàn)問題整改,按規(guī)定全面完成整改,已在《成都高新區(qū)人民檢察院預(yù)算績效管理工作實施方案》中建立單位績效問責(zé)機(jī)制。
(四)預(yù)算掛鉤。
已將績效評價結(jié)果作為次年預(yù)算編制的重要依據(jù),改進(jìn)預(yù)算管理。
(五)其他。
本院20xx年預(yù)算執(zhí)行率達(dá)到97%以上,20xx年預(yù)算執(zhí)行率仍將達(dá)到90%以上的較高水平,經(jīng)驗做法在全區(qū)進(jìn)行推廣。
(一)國資管理。
1.是否制定了本單位國資管理辦法。
已制定國資管理制度。
2.是否有專人負(fù)責(zé)國資管理。
有專人負(fù)責(zé)國資管理。
3.資產(chǎn)管理責(zé)任是否落實到人。
資產(chǎn)管理責(zé)任已落實到人。
4.是否按照財政部要求開展國有資產(chǎn)清查核實工作。
已按照財政部要求開展國有資產(chǎn)清查核實工作,對清查出的問題已整改到位。
5.堅持每年一次固定資產(chǎn)盤點制度,做到賬賬相符,賬實相符。
20xx年開展了固定資產(chǎn)盤點,并委托第三方事務(wù)所開展審計工作。
6.申請財政資金購置資產(chǎn)的,須按照《國有資產(chǎn)配置標(biāo)準(zhǔn)》編制本單位政府采購預(yù)算。
已編制政府采購預(yù)算。
7.是否按國有資產(chǎn)管理辦法規(guī)定的方式進(jìn)行資產(chǎn)處置。
已按規(guī)定方式處置。
8.資產(chǎn)處置收入是否上繳財政。
處置收入已按規(guī)定上繳財政。
9.單位國有資產(chǎn)出租須按照《國有資產(chǎn)出租管理辦法》進(jìn)行報批手續(xù)。
本院不存在資產(chǎn)出租的情況。
(二)政府采購。
本院已設(shè)立了內(nèi)部政府采購工作流程,設(shè)置了專項工作崗位和責(zé)任人。
2.及時、完整的上報年度政府采購預(yù)算、調(diào)整預(yù)算表、采購計劃等文件。
已及時、完整上報年度政府采購預(yù)算、調(diào)整預(yù)算表、采購計劃等文件。
3.改變政府采購方式是否及時報政府采購監(jiān)督管理部門審批。
20xx年不存在擅自改變采購方式的情況。
4.需上報上一級財政部門審核的政府采購文件,是否高質(zhì)量報同級財政部門初步審核。
均嚴(yán)格按要求報送相關(guān)文件。
執(zhí)行政府采購各類事項合法合規(guī),未發(fā)生投訴舉報。
6.是否有效回復(fù)供應(yīng)商提出的詢問、質(zhì)疑,配合財政部門完成舉報、投訴處理工作。
不存在相關(guān)舉報、投訴事項。
7.采購合同是否按時公告和備案。
采購合同均按時公告和備案。
8.是否配合財政部門開展政府采購監(jiān)督檢查、課題調(diào)研、征求意見等工作,書面反饋各類意見建議。
本院長期以來均認(rèn)真配合財政部門開展相關(guān)工作。
績效管理工作總結(jié)優(yōu)選篇十一
20**年度,區(qū)局結(jié)合轄區(qū)地稅工作實際和省、市局的工作要求,增強(qiáng)“全心全意為納稅人服務(wù)”的宗旨意識,結(jié)合打造“新常態(tài)、新稅風(fēng)”工作主題,提高工作效率、改善服務(wù)質(zhì)量、嚴(yán)格工作紀(jì)律、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),狠抓效能效率工作,促進(jìn)了年度地稅各項工作任務(wù)的完成?,F(xiàn)就20**年度績效管理工作推動情況作以下說明:
一、完善組織機(jī)制,明確工作目標(biāo)。
區(qū)局將績效管理工作作為“一把手”工程,成立由局長擔(dān)任組長、其他班子成員任副組長、各科室負(fù)責(zé)人為成員的績效管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組建績效管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,專門從事績效管理工作,確??冃Ч芾砉ぷ髁α?,各科室明確一名績效管理聯(lián)絡(luò)員,與區(qū)局績效辦密切聯(lián)系,及時溝通,促進(jìn)績效管理工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。同時,加強(qiáng)績效管理分類指導(dǎo),建立上下聯(lián)動、左右互動的工作協(xié)調(diào)機(jī)制,為長期做好績效管理工作提供支持。
同時,組織完成修訂完善本單位績效管理工作制度,實施考評檢查及監(jiān)督工作機(jī)制。確定“轉(zhuǎn)變思想觀念,切實履職擔(dān)責(zé);轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)工作方法,切實提升全員素質(zhì);轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),切實提升工作效率;轉(zhuǎn)變工作理念,切實提升征管質(zhì)量”的“四轉(zhuǎn)變、四切實”總體工作目標(biāo)。并結(jié)合實際工作,制定并完善區(qū)局年度績效管理工作實施方案,確定重點工作內(nèi)容。將各個工作環(huán)節(jié)效能效率提升的成果,轉(zhuǎn)化為促進(jìn)全局工作提升的重要手段,形成全局干部職工自覺履職、提高效能的地稅工作格局,并保證績效管理工作有效開展。
一方面是統(tǒng)一思想認(rèn)識,采取“以會代訓(xùn)、以訓(xùn)代干、以干代促”的方式,利用召開局長辦公會、局務(wù)會、視頻會,反復(fù)教育動員干部職工深刻認(rèn)識績效管理在新形勢下對促進(jìn)以稅收為中心的各項工作的現(xiàn)實意義,引導(dǎo)干部自覺按照績效管理考核標(biāo)準(zhǔn)要求規(guī)范日常崗位工作;另一方面積極開展學(xué)習(xí)培訓(xùn),組織全體中層干部進(jìn)行集中學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)骨干分批學(xué)習(xí)、全體職工分別學(xué)習(xí)的方式,對全體人員開展分期、分批、分類培訓(xùn),做到“缺什么補(bǔ)什么”、“弱什么練什么”,讓其盡快了解熟悉掌握績效管理的總體要求和重點工作,增強(qiáng)自覺投入績效管理工作的積極性。
三、量化指標(biāo),細(xì)化、明確工作內(nèi)容和要求。
(一)完善績效管理考評指標(biāo)。區(qū)局要求績效辦結(jié)合績效運(yùn)行情況,及時總結(jié)存在的問題,在市局規(guī)定的必考指標(biāo)基礎(chǔ)上,將指標(biāo)制定與轄區(qū)政府對地稅部門的工作考核充分銜接,將其工作考核細(xì)化分解,形成量化指標(biāo)納入績效考評指標(biāo)體系實施考核;在績效管理系統(tǒng)前期運(yùn)行的基礎(chǔ)上,進(jìn)行全面總結(jié)分析,進(jìn)一步完善稅收收入、依法行政、納稅服務(wù)、黨風(fēng)廉政以及內(nèi)部管理工作的績效考評指標(biāo),使其符合區(qū)局工作實際,盡量做到抓住征管重點,突出難點,考核分值設(shè)置合理,達(dá)到通過推行績效考核,促稅收規(guī)范化管理的目的。
指標(biāo)按時填報;要求各單位指標(biāo)填報必須經(jīng)過復(fù)核,即績效聯(lián)絡(luò)員指標(biāo)填報后,先暫存,由各單位主要負(fù)責(zé)人審核無誤后,再提交,確保填報的準(zhǔn)確性。
(三)實時進(jìn)行問題溝通反饋。區(qū)局績效辦安排專人負(fù)責(zé)績效管理過程中出現(xiàn)問題的`溝通協(xié)調(diào),及時解答各單位績效指標(biāo)填報和審核過程中出現(xiàn)的疑問;對部分人員在指標(biāo)填報過程中存在的問題,盡量給予詳細(xì)解答,或者進(jìn)行面對面交流與探討;對于大家普遍反映的問題,采取內(nèi)網(wǎng)公告、飛信發(fā)布、手機(jī)短信群發(fā)等形式進(jìn)行集中告知;無法解決的問題,做到盡快向上級請示解決。
四、嚴(yán)格考評,確??己斯_、公正、公平。
(一)日??己伺c年度考核結(jié)合,增強(qiáng)考核針對性。區(qū)局針對績效管理考核標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)、目標(biāo)細(xì)的實際,確立了“日??己伺c年度考核”相結(jié)合的思路,采取節(jié)點管理、日常監(jiān)控、按季公示、績效溝通等環(huán)節(jié)進(jìn)行考評,統(tǒng)一建立考評臺帳,以此作為年終全面考核、綜合考評、集中評比的重要依據(jù),既做到“全程打表”,解決“平時不爭評時爭”的問題,又不搞“一錘定音”,達(dá)到“平時成績評時見效”的目的。
明確分工,全程負(fù)責(zé)績效管理工作的日常計劃安排、方案的制定、落實情況的收集整理綜合、疑難問題的分析、對策的研究和及時處理解決,以期增強(qiáng)過程監(jiān)控、日常督促落實的實效,保證績效管理既不“走樣”、又不“走過場”。
(三)定性與定量結(jié)合,增強(qiáng)可操作性。堅持定性與定量相結(jié)合,在嚴(yán)格落實市局有關(guān)績效管理考核指令性要求的同時,緊密聯(lián)系本單位實績效考核辦法、實施方案和具體考核指標(biāo),對部門履職、共性管理、綜合評價等績效管理量化指標(biāo)進(jìn)行重新梳理修改完善,統(tǒng)一納入年度績效管理指標(biāo)體系范疇,全部實行量化和“一票否決制”,既保證績效管理考核指標(biāo)體系的準(zhǔn)確性,又增強(qiáng)日常過程監(jiān)控的可操作性。
績效管理工作總結(jié)優(yōu)選篇十二
績效管理這個詞對大家來說必定都不陌生。自從績效管理系統(tǒng)上線后,從績效指標(biāo)1.0一直到現(xiàn)行的績效指標(biāo)5.0,績效管理在稅收工作中發(fā)揮的積極作用日益凸顯,也越來越受到大家的重視。
以我自己為例,20xx年12月起在分局做績效聯(lián)絡(luò)員,從對績效管理一竅不通到現(xiàn)在能按照績效系統(tǒng)安排開展好工作,可以說經(jīng)歷了一段非常不易的過程。
思想上的轉(zhuǎn)變。
一切改變都是從態(tài)度開始的。一開始,我對績效管理、績效指標(biāo)、績效系統(tǒng)、績效考核完全一頭霧水,自然也無法理解績效管理工作的重要性。也曾產(chǎn)生過“有必要嗎?”這樣的疑問。在當(dāng)時的我看來,只要做好稅收征管的本職工作,完成好上級領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)就可以了,再抽出時間來應(yīng)對績效系統(tǒng)完全是多此一舉。后來局里以一月三次的密集培訓(xùn)和會議讓我意識到,它絕不像我以為的那樣不重要。
黨的十八大報告提出“創(chuàng)新行政管理方式,提高政府公信力和執(zhí)行力,推進(jìn)政府績效管理”。在新形勢下,各級地稅機(jī)關(guān)面對的是經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展、社會全面發(fā)展進(jìn)步的環(huán)境,國際國內(nèi)形勢的許多深刻變化,給地稅工作帶來發(fā)展機(jī)遇的同時,也對地稅管理提出了許多新的挑戰(zhàn),地稅系統(tǒng)推行績效管理,構(gòu)建地稅管理績效體系,是轉(zhuǎn)變政府職能、創(chuàng)新行政管理方式的重要舉措,有利于提升稅收工作站位、增強(qiáng)稅務(wù)部門公信力和執(zhí)行力。
“火車跑得快,全靠車頭帶?!卑凑斩悇?wù)總局的部署要求,要抓好工作落實,必須完善領(lǐng)導(dǎo)干部考核評價機(jī)制,必須設(shè)置科學(xué)的考評指標(biāo),必須用好績效管理的工具,明確工作目標(biāo),指導(dǎo)日常工作。
行動上的探索。
早在今年年初,分局全員就都參與到績效管理工作任務(wù)分解責(zé)任分擔(dān)中,培訓(xùn)會議也場場必到,全程全神貫注并做好筆記,大家集思廣益,為指標(biāo)編制提出參考意見。在區(qū)局的密集培訓(xùn)指導(dǎo)下,績效考評工作有條不紊的開展起來,大家都積極參與投入到這項工作中去。
我雖然明白了績效管理工作的重要性,但是在落實行動上卻碰到了不小的難題,看到長篇累牘的績效文件就頭皮發(fā)麻,不知從何下手,甚至連在績效系統(tǒng)中填報指標(biāo)都不懂如何操作。
在同事們的熱情指導(dǎo)幫助和領(lǐng)導(dǎo)的全力支持下,我收集了包括《全省地稅系統(tǒng)組織績效管理辦法》等各項制度,績效管理5.0版、績效管理信息系統(tǒng)版以及省局印發(fā)的20xx年對市地稅局組織績效考評規(guī)則和考評指標(biāo)等資料,認(rèn)真學(xué)習(xí),積極向同事請教,逐漸建立起了一個基于自身對績效了解情況之上的績效工作框架,“知其然,然后才能知其所以然”。
對照指標(biāo)清冊做好時間表,把該完成的工作事項和時間對應(yīng)登記,按照工作的輕重緩急列好工作計劃并逐項落實;提前把工作做好,走在時間截點之前,寧愿加班加點也絕不拖延遺漏,保質(zhì)保量申報各項指標(biāo)和相關(guān)材料;每次指標(biāo)分?jǐn)?shù)公布,第一時間查詢并和其他分局對比,尋找自身差距和不足,分析扣分原因和改進(jìn)措施;認(rèn)真對待區(qū)局組織的`績效講評會議,學(xué)習(xí)其他分局的先進(jìn)工作方法。
不得不說績效系統(tǒng)的存在讓我們更科學(xué)合理的對工作進(jìn)行安排部署和考核,能夠更有效的指導(dǎo)督促我們推進(jìn)和完成工作,客觀上提高了我們的工作質(zhì)效。
親歷后的感悟。
我親眼目睹了全系統(tǒng)績效工作人員的勞苦付出,感受到各級領(lǐng)導(dǎo)對于績效工作的全力支持,見證了每個人為了做好績效工作付出的艱辛。無論是績效辦里永不停歇的電話鈴聲,還是業(yè)務(wù)骨干對各項指標(biāo)的如數(shù)家珍,包括臨退休的老前輩們?nèi)栽阱浂簧岬膶W(xué)習(xí)。我相信,辛苦的付出必將有所回報。
還記得我們分局長曾多次語重心長的對我說,……在績效管理方面的工作開展的非常好,每次考評都穩(wěn)占鰲頭,我們要加強(qiáng)學(xué)習(xí),多向優(yōu)秀的同事取經(jīng),不能落在后面。今年幾次季度績效結(jié)果出來的時候,果不其然,……都是名列前茅,并且取得了相當(dāng)多的榮譽(yù),例如安徽省地稅系統(tǒng)納稅服務(wù)星級分局、全區(qū)地稅系統(tǒng)績效管理先進(jìn)單位等,讓我羨慕的同時也更加認(rèn)識到自己的不足,也堅定了我加強(qiáng)學(xué)習(xí)繼續(xù)努力的決心。
績效管理是我們開展稅收工作的計劃表、指揮棒、沖鋒號,使每一位基層稅務(wù)干部認(rèn)得準(zhǔn)工作目標(biāo),分得清輕重緩急,鼓得起蓬勃動力,督促稅務(wù)機(jī)關(guān)成為依法行政、創(chuàng)新進(jìn)取、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的排頭兵。它是一種工作方式,而不是一個目的。我們并非是為了績效考核而去開展績效管理,而是要通過績效管理,指導(dǎo)我們的稅收征管工作,形成一種科學(xué)規(guī)范的工作習(xí)慣,不漏掉每一件工作,不放過每一處細(xì)節(jié),做到職責(zé)更清晰,任務(wù)更具體,指標(biāo)更明確。這就是我在分局從事績效聯(lián)絡(luò)員的最大收獲。
績效管理與我們每個人的工作開展和個人發(fā)展都切身相關(guān),只有親身投入過才能真正理解它的內(nèi)涵。揭開績效管理的神秘面紗,喚醒更多基層稅務(wù)人員的認(rèn)同感,讓績效管理成為常態(tài)化、制度化,讓績效管理理念在基層得到深入貫徹,充分發(fā)揮其導(dǎo)向作用與凝聚作用,必將推進(jìn)我國的稅收事業(yè)更上一層新臺階,推動我們的稅收工作打開一個更為廣闊的新天地!
績效管理工作總結(jié)優(yōu)選篇十三
今年以來,xxx根據(jù)xxx20xx年績效管理工作安排部署,始終堅持圍繞中心、服務(wù)發(fā)展、注重實效的原則,結(jié)合本科室實際扎實開展了績效管理各項工作,現(xiàn)將xxx半年來工作開展情況簡要總結(jié)如下:
1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),不斷完善績效考核管理制度。為加強(qiáng)績效管理工作,xxx主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓,機(jī)關(guān)各部門具體落實考核工作。xxx出臺了績效考核實施辦法,完善了各種管理措施,加強(qiáng)與牽頭部門、責(zé)任部門的協(xié)調(diào)配合,明確責(zé)任,細(xì)化工作任務(wù),積極化解工作中存在的問題,有力地推進(jìn)各項工作的落實。
2.強(qiáng)化學(xué)習(xí)宣傳。在完善績效管理考核體系中,xxxxxx組織本科室人員積極學(xué)習(xí)績效管理考核相關(guān)新理論、新方法,時刻關(guān)注兵團(tuán)師市相關(guān)績效政策,不斷總結(jié)績效管理過程的經(jīng)驗教訓(xùn),大力宣傳xxx績效管理工作先進(jìn)典型和經(jīng)驗。
績效掛鉤,這樣調(diào)動了科室人員的工作積極性。
4.認(rèn)真執(zhí)行xxx績效管理考核實施辦法。xxx績效管理考核工作,主要從德、能、勤、績四個方面進(jìn)行考評,xxx于6月初制定了20xx年度績效管理工作考核目標(biāo),績效管理由兩部分工作組成:重點目標(biāo)、解決突出問題。重點目標(biāo)從xx管理、招商工作、安全生產(chǎn)、---等方面制定了18項管理目標(biāo),又從以上管理工作中羅列出4項突出要解決的問題,責(zé)任落實到科室每個人。
1.績效考核工作的開展,是加強(qiáng)xxx干部隊伍建設(shè)重要基礎(chǔ),對調(diào)動干部的積極性、主動性和創(chuàng)造性,完善激勵約束機(jī)制,起到了重要作用。
與各部門、機(jī)關(guān)各部門間就管理工作、經(jīng)營工作方面的.溝通比以前多了,達(dá)到“發(fā)現(xiàn)問題,解決問題”的目的。
3.在績效管理工作中,由于xx實施了績效與獎金掛鉤的績效制度,在一定程度上促使機(jī)關(guān)由上而下都比較重視績效考核,為提高服務(wù)質(zhì)量和工作效能,確保xxx各項工作任務(wù)圓滿完成提供有力保障。
1.部門少數(shù)人員對開展績效管理工作的相關(guān)文件學(xué)習(xí)領(lǐng)會有差距,對績效管理考核工作重視不夠。
2.加強(qiáng)績效管理工作業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提升工作能力。
3.在開展重大項目、重點工作檢查與兵師黨委領(lǐng)導(dǎo)要求有差距,還需努力查找差距所在,及時整改。
1.嚴(yán)格按xxx年度經(jīng)營目標(biāo),分解好各項指標(biāo),科學(xué)合理的完成年度考核指標(biāo)。
2.加強(qiáng)對部門績效管理相關(guān)文件學(xué)習(xí),使部門工作人員都能夠重視績效工作。同時,認(rèn)真做好xxx績效考核小組交辦的各項工作。
3.從xxx和機(jī)關(guān)工作人員的利益出發(fā),進(jìn)一步修訂崗位工作量化標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真做好本科室的績效考核工作,及時收集機(jī)關(guān)人員的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使xxx的績效管理工作更上一層樓。
績效管理工作總結(jié)優(yōu)選篇十四
把制度建設(shè)作為開展績效管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),制定了《深化預(yù)算績效管理,加快建立‘花錢必問效、無效必問責(zé)’機(jī)制實施方案》,印發(fā)《濰坊市市級預(yù)算績效目標(biāo)管理暫行辦法》和《濰坊市市級預(yù)算績效評價信息公開辦法(試行)》, 轉(zhuǎn)發(fā)了省財政廳《山東省縣級財政支出管理績效綜合評價方案》和《山東省財政廳山東省省級財政項目支出績效目標(biāo)管理辦法(試行)》,牢固樹立“講績效、重績效、用績效”、“花錢必問效、無效必問責(zé)”的績效管理理念,進(jìn)一步增強(qiáng)支出責(zé)任和效率意識,全面加強(qiáng)預(yù)算管理,優(yōu)化資源配置,提高財政資金使用績效和科學(xué)精細(xì)化管理水平,提升政府執(zhí)行力和公信力。
(二)全面實施預(yù)算項目績效目標(biāo)管理
一是加強(qiáng)預(yù)算編制績效管理。一方面,強(qiáng)化項目績效目標(biāo)。每年對單位申報的預(yù)算項目進(jìn)行全面梳理、加強(qiáng)審核、合理保障,所有項目必須有明細(xì)的資金測算,對無具體內(nèi)容、無明細(xì)支出測算的,或支出測算不夠細(xì)化的項目,一律不予安排。其中,對50萬元以上的預(yù)算項目,全部制定績效目標(biāo),由預(yù)算單位在申請項目時提報詳細(xì)績效信息,包括立項依據(jù)、項目內(nèi)容和目標(biāo)、實施周期、投入總額、已投入金額、本年度預(yù)算目標(biāo)和金額等,作為項目審核的依據(jù)。另一方面,推進(jìn)項目支出標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)。對可量化支出的項目,核定統(tǒng)一支出標(biāo)準(zhǔn),推進(jìn)預(yù)算編制的精細(xì)化,突出其基礎(chǔ)支撐作用,擴(kuò)大“因素法”編審范圍,對發(fā)展性項目實行一年一梳理、一年一論證審批。財政部門批復(fù)下達(dá)預(yù)算時,通過規(guī)范格式同步下達(dá)績效目標(biāo),明確部門單位是預(yù)算執(zhí)行主體,負(fù)責(zé)實現(xiàn)項目績效目標(biāo)。
二是完善項目績效管理責(zé)任。財政部門批復(fù)下達(dá)年度預(yù)算時,通過規(guī)范格式同步下達(dá)績效目標(biāo),明確部門單位是預(yù)算執(zhí)行主體,負(fù)責(zé)實現(xiàn)項目績效目標(biāo)。對未能如期實現(xiàn)績效目標(biāo)或績效評價結(jié)果較差的,在每年底通過清理結(jié)轉(zhuǎn)結(jié)余資金收回部分項目資金,或在編制下年度預(yù)算時適當(dāng)調(diào)減項目資金額度。
(三)積極推進(jìn)項目績效評價
在加強(qiáng)預(yù)算編制環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行監(jiān)管和執(zhí)行結(jié)果評價,將財政監(jiān)督滲透到預(yù)算管理的事前、事中、事后各個環(huán)節(jié)。一方面,對預(yù)算執(zhí)行結(jié)果開展監(jiān)督審查。每個預(yù)算年度結(jié)束后,由財政監(jiān)督局牽頭,各支出管理科室參加,結(jié)合部門單位決算工作,集中時間開展一次預(yù)算執(zhí)行情況監(jiān)督審查活動。主要內(nèi)容是對照年初預(yù)算確定的項目績效信息,重點審查資金是否符合規(guī)定支出范圍;預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度是否及時、合理;部門單位是否完成年初確定的預(yù)算績效目標(biāo)等。另一方面,加強(qiáng)財政支出績效評價。在普遍開展單位自我評價基礎(chǔ)上,選擇一些社會關(guān)注度高、涉及面廣、金額較大的項目開展再評價,并逐步擴(kuò)大再評價范圍和數(shù)量。財政支出績效評價、再評價結(jié)果反饋預(yù)算科和相關(guān)支出管理科室,促進(jìn)加強(qiáng)支出管理和下年度預(yù)算編審工作。
預(yù)算績效管理工作具有政策性強(qiáng)、專業(yè)性強(qiáng)、涉及面廣、操作難度大等特點,去年,按照財政部、省財政廳“先易后難、由點及面、穩(wěn)步推進(jìn)”的原則,選取20項社會關(guān)注度較高、涉及民生和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的項目或?qū)m椯Y金進(jìn)行績效自評價,并對單位自評情況進(jìn)行復(fù)評;選取2012年新農(nóng)合、400所學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、社會養(yǎng)老服務(wù)信息化建設(shè)、兒童福利院建設(shè)、市政道路養(yǎng)護(hù)等項目資金,采取先自評后績效再評價的辦法進(jìn)行績效考核,資金額度達(dá)20.48億元。聯(lián)合市衛(wèi)生局,對全市部分基本公共衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)財政補(bǔ)助資金使用情況及服務(wù)情況進(jìn)行績效評價;聯(lián)合市民政局,對社會養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)省級專項資金進(jìn)行績效評價。
今年,我們選取29個項目進(jìn)行評價,其中22項由單位進(jìn)行自評,7項組織中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行評價。從近幾年情況看,通過組織專家組進(jìn)行評價的方式效果還是比較好的,由財政委托、授權(quán)具備一定資質(zhì)的專業(yè)機(jī)構(gòu)作為第三方,由其牽頭組織對資金項目開展績效考核,打出評價分?jǐn)?shù),形成評價報告,成為編制下年度預(yù)算的重要依據(jù),并在行業(yè)系統(tǒng)內(nèi)部進(jìn)行公告,有力的促進(jìn)部門單位加強(qiáng)預(yù)算績效管理。
績效管理工作總結(jié)優(yōu)選篇十五
20__年,__市財政局認(rèn)真貫徹中央、省、市有關(guān)文件精神,積極推進(jìn)預(yù)算績效管理工作,不斷提高預(yù)算績效管理工作的質(zhì)量和水平,提高財政資金使用效益,預(yù)算績效管理工作取得較好成效。我局結(jié)合上級部門通知要求,從以下幾個方面匯報20__年預(yù)算績效管理工作有關(guān)情況。
一、前期工作開展情況。
(一)加強(qiáng)管理制度建設(shè)。
把制度建設(shè)作為開展績效管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),制定了《__市財政局預(yù)算績效管理實施辦法(試行)》,轉(zhuǎn)發(fā)了《__省財政廳關(guān)于印發(fā)〈預(yù)算績效管理工作考核辦法〉的通知》(云財預(yù)〔20__〕173號)、《__市人民政府關(guān)于全面推進(jìn)預(yù)算績效管理改革的實施意見》(昆政發(fā)〔20__〕12號)和《__市人民政府辦公廳關(guān)于分解下達(dá)預(yù)算績效管理改革任務(wù)的通知》(昆政辦〔20__〕61號)等相關(guān)文件,牢固樹立“講績效、重績效、用績效”、“花錢必問效、無效必問責(zé)”的績效管理理念,進(jìn)一步增強(qiáng)支出責(zé)任和效率意識,全面加強(qiáng)預(yù)算管理,優(yōu)化資源配置,提高財政資金使用績效和科學(xué)精細(xì)化管理水平,提升政府執(zhí)行力和公信力。
(二)全面實施預(yù)算項目績效目標(biāo)管理。
一是加強(qiáng)預(yù)算編制績效管理。強(qiáng)化項目績效目標(biāo)。每年對預(yù)算項目進(jìn)行全面梳理、加強(qiáng)審核、合理保障,所有項目必須有明細(xì)的資金測算,對無具體內(nèi)容、無明細(xì)支出測算的,或支出測算不夠細(xì)化的項目,一律不予安排。其中,對績效管理處要求的重點預(yù)算項目,全部制定績效目標(biāo),由相關(guān)處室在申請項目時提報詳細(xì)績效信息,包括項目內(nèi)容和目標(biāo)、實施周期、投入總額、已投入金額等,作為項目審核的依據(jù)。
二是完善項目績效管理責(zé)任。財政部門批復(fù)下達(dá)年度預(yù)算時,通過規(guī)范格式同步下達(dá)績效目標(biāo),明確各處室是預(yù)算執(zhí)行主體,負(fù)責(zé)實現(xiàn)項目績效目標(biāo)。對未能如期實現(xiàn)績效目標(biāo)或績效評價結(jié)果較差的,在每年底通過清理結(jié)轉(zhuǎn)結(jié)余資金收回部分項目資金,或在編制下年度預(yù)算時適當(dāng)調(diào)減項目資金額度。
(三)積極推進(jìn)項目績效評價。
在加強(qiáng)預(yù)算編制環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行監(jiān)管和執(zhí)行結(jié)果評價,將財政監(jiān)督滲透到預(yù)算管理的事前、事中、事后各個環(huán)節(jié)。一方面,加強(qiáng)績效監(jiān)控管理。按要求開展部門項目支出和對下專項轉(zhuǎn)移支付績效跟蹤監(jiān)控,定期采集預(yù)算績效運(yùn)行監(jiān)控信息,并進(jìn)行匯總分析,及時向市財政局報送部門預(yù)算績效運(yùn)行監(jiān)控分析報告。并對照年初預(yù)算確定的項目績效信息,重點審查資金是否符合規(guī)定支出范圍;預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度是否及時、合理;各處室是否完成年初確定的預(yù)算績效目標(biāo)等。另一方面,加強(qiáng)財政支出績效評價。開展部門整體支出績效自評、部門項目支出績效自評和對下專項轉(zhuǎn)移支付資金項目支出績效自評,并向市財政局提交績效評價報告。并在普遍開展處室自我評價基礎(chǔ)上,逐步擴(kuò)大再評價范圍和數(shù)量,促進(jìn)加強(qiáng)支出管理和下年度預(yù)算編審工作。
二、取得的成效。
(一)初步樹立了績效理念。通過開展績效評價,我局全體職工開始轉(zhuǎn)變觀念,開始重視財政支出績效問題,由重資金爭取,重過程管理,向重支出責(zé)任,重產(chǎn)出和結(jié)果轉(zhuǎn)變。以提高資金使用績效為目標(biāo)、以結(jié)果為導(dǎo)向的管理理念正逐步形成。
(二)強(qiáng)化了責(zé)任意識。通過設(shè)定明確可衡量的績效目標(biāo),單位和各部門更清楚地了解財政支出所要取得的社會和經(jīng)濟(jì)效益,其職能和目標(biāo)得到進(jìn)一步明確;通過績效評價,考核各處室績效目標(biāo)實際完成情況和取得的成效,并與下年度預(yù)算安排掛鉤,用財要問效,無效要問責(zé),在一定程度上強(qiáng)化了單位整體和各部門的自我約束意識和責(zé)任意識。
(三)增強(qiáng)了財政管理和決策的科學(xué)性。對財政支出的科學(xué)性、效益性和管理水平的評價,對績效評價結(jié)果的應(yīng)用,有利于促進(jìn)部門不斷完善內(nèi)部管理,自覺加強(qiáng)資金的管理和監(jiān)督,不斷提高理財水平,增強(qiáng)財政資金分配、管理的科學(xué)性。
(四)提高了財政資金的使用效益。將各處室的發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃有機(jī)結(jié)合起來,并進(jìn)行跟蹤問效,有利于整合財政資源,優(yōu)化財政支出結(jié)構(gòu),減少財政支出的隨意性和盲目性,最大限度的將有限資源配置到效益最佳的部門并發(fā)揮最大效益。
三、存在的問題。
總的來看,我局預(yù)算績效管理工作雖然取得了一些成績,但也存在一些問題需要解決,還有一些不足之處需要完善,其中既有面上普遍存在的,也有實際工作中遇到的個性問題。
(一)預(yù)算績效管理的范圍有待進(jìn)一步擴(kuò)大。一方面,雖然績效評價工作已經(jīng)開展,但評價項目數(shù)量和資金數(shù)額比重還不高;另一方面,上級文件雖然對預(yù)算績效管理提出明確工作要求,但在局內(nèi)部各處室開展實施時還存在很多客觀問題。
(二)評價指標(biāo)體系需要進(jìn)一步完善。財政支出評價對象涉及行業(yè)多,項目之間差異性大,目前雖然中央已經(jīng)發(fā)布共性指標(biāo),但真正能體現(xiàn)項目效果的個性指標(biāo),由于設(shè)置難度較大,還不能滿足目前工作開展需要。
(三)人員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。由于預(yù)算績效管理工作開展時間較短,加上缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn),各處室負(fù)責(zé)預(yù)算績效管理工作的人員對預(yù)算績效管理認(rèn)識不到位、理解不充分,對預(yù)算績效管理業(yè)務(wù)不了解、不熟悉,對工作重點把握不到位,由此造成績效評價工作還未擺脫財務(wù)考評或竣工驗收的影響。
四、下一步打算和建議。
(一)逐步擴(kuò)大績效管理范圍。在績效目標(biāo)管理方面,探索實施單位整體支出績效目標(biāo)管理,施行整體支出評價。在項目績效評價方面,逐步增加評價項目數(shù)量和項目支出數(shù)額占比。
(二)加強(qiáng)評價指標(biāo)體系建設(shè)。一是匯總梳理以前年度制定的指標(biāo),將符合當(dāng)前預(yù)算績效管理要求和行業(yè)管理特點的個性指標(biāo)匯編成庫;二是組織人員搜集整理先進(jìn)單位制定出臺的指標(biāo),進(jìn)一步充實完善個性指標(biāo)庫;三是建立指標(biāo)更新機(jī)制,將以后年度新制定的指標(biāo)及時納入指標(biāo)庫,做到隨時更新、完善。
(三)積極運(yùn)用績效評價結(jié)果。建立績效評價結(jié)果的反饋與整改、激勵與問責(zé)制度,進(jìn)一步完善績效評價結(jié)果的反饋和運(yùn)用機(jī)制,將績效結(jié)果向社會逐步公布,進(jìn)一步增強(qiáng)單位的責(zé)任感和緊迫感。將評價結(jié)果作為安排以后年度預(yù)算的重要依據(jù),將一些績效評價結(jié)果不好的項目取消,對執(zhí)行不力的處室的預(yù)算要進(jìn)行相應(yīng)削減,切實發(fā)揮績效評價工作應(yīng)有的作用。
(四)加強(qiáng)培訓(xùn)和指導(dǎo)。采取集中學(xué)習(xí)、講座、專題會議等方式,加大對我局績效評價管理工作參與人員的培訓(xùn)力度,進(jìn)一步統(tǒng)一認(rèn)識,充實業(yè)務(wù)知識。
績效管理工作總結(jié)優(yōu)選篇十六
績效考核是人力資源部的核心工作內(nèi)容,也是公司的200x年的主要工作內(nèi)容之一,為了更好的使績效管理系統(tǒng)在公司范圍內(nèi)逐步擴(kuò)大實施,5——7月份人力資源部在三個職能部門(財務(wù)行政部人力資源部)進(jìn)行績效考核試運(yùn)行工作,下面就將本次試行情況總結(jié)如下:
一、職能部考核試行結(jié)果。
本次在職能部強(qiáng)力推行的績效考核系統(tǒng)包括:部門kpi指標(biāo)考核、崗位工作目標(biāo)考核、員工工作能力評估、員工工作態(tài)度評價四個方面的內(nèi)容,通過最后的數(shù)據(jù)收集與分析,客觀地講該系統(tǒng)在職能部運(yùn)行是有效的、可行的,初步達(dá)到了績效量化管理的目標(biāo),下面就將四個方面內(nèi)容的收集情況說明如下:
1、部門kpi指標(biāo)考核(tp):
部門的績效考核本身的難度系數(shù)較高,再加上本次kpi指標(biāo)的設(shè)計還不是十分到位,所以本次只收集到部分?jǐn)?shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)只能從側(cè)面反映部門的部分工作,暫時還不能全面反映一個部門的績效,所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實踐經(jīng)驗。下一步的考核工作重點之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門kpi的考核。
2、崗位工作目標(biāo)考核(ip):
各個部門在公司總目標(biāo)分解的基礎(chǔ)上將部門目標(biāo)進(jìn)行分解,變成員工的個人崗位工作目標(biāo),在每個月初部門經(jīng)理幫助員工制訂員工的個人工作目標(biāo),月底就該員工的工作目標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行考核,從三個月的ip考核試行情況來說,各職能部都通過此項考核有效的推動了員工個人工作目標(biāo)的達(dá)成,有效的傳遞了部門工作壓力,提高了工作效率,同時帶動了公司工作目標(biāo)與計劃管理,所這部分考核是基本有效的。
3、員工工作能力評估(cp):
職能部經(jīng)理的cp考核是通過多維度(如:從目標(biāo)、指導(dǎo)、溝通、對上司的支持、對直線部門扶持等幾個方面)多角度(上司、下屬、內(nèi)部客戶)進(jìn)行的;職能部員工的考核也是多維度的(工作能力、合作與溝通能力、對上司的支持與配合、個人的學(xué)習(xí)與自我發(fā)展能力),并采用的是上司直接考核的方式,從最后的數(shù)據(jù)的收集結(jié)果反映,職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平,這一部分的考核是有效的。
4、員工工作態(tài)度評價(at):
員工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要體現(xiàn)在員工對工作的投入程度上,這部分的考核數(shù)據(jù)主要來自于員工加班時間,所以這部分考核眾數(shù)據(jù)的來源上可以非常準(zhǔn)確的反映一個員工作態(tài)度即他對工作的投入程度。at考核也是有效的。
二、考核試行中的問題與解決辦法。
試行中存在的主要問題:
1、考核本身設(shè)計問題。
做為考核本身來講它的運(yùn)行需要健全的人力資源系統(tǒng),比如有科學(xué)的、相對穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu);經(jīng)過科學(xué)的職位描述與評價的職位體系、公正、科學(xué)的量化手段等等,這些正是我們所缺乏的,同時也說明我們實施考核的人力資源背景相對薄弱。
績效考核體系相對公司來講是一個新事物,新事物必須實踐必須經(jīng)過一個在公司試行,在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程,主觀上,我們在設(shè)計某些指標(biāo)時,考慮的還不是十分周全,某些流程與指標(biāo)還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設(shè)計方面還不是十分到位,比如部門tp的設(shè)計暫時無法收集到完整的數(shù)據(jù),目前人力資源部正在按照新的部門tp操作形式協(xié)助各部門制訂下一季度工作目標(biāo)。
2、溝通問題。
通過三個月的考核試行,我們認(rèn)為考核實施操作過程中的關(guān)鍵問題是被考核者與員工之的溝通與互動問題,如果一個部門經(jīng)理在幫助員工制訂個人工作目標(biāo)的時候不與員工進(jìn)行充分溝通,過程中沒有引導(dǎo)與協(xié)助,最后的考核結(jié)果沒有在與員工充分溝通的基礎(chǔ)上提出工作改進(jìn)點,那么最后的考核結(jié)果肯定是失效的,就不會起到績效改進(jìn)的作用,從本次考核試行來看,部分考核數(shù)據(jù)的失效是由于這一問題而產(chǎn)生的,被考核者與員工之的溝通與互動是我們考核具體考核結(jié)果是否有效的問題關(guān)鍵所在。
3、認(rèn)識問題。
根據(jù)以往考核試行經(jīng)驗,部分員工在認(rèn)識上還不是十分到位,他們認(rèn)為本次考核還會象過去一樣只是走一個形式,所以從思想上還不夠重視。另外在考核實施過程中,認(rèn)為考核無非就是考倒員工,給員工找麻煩,或者說是走過場,給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等,這些負(fù)面的認(rèn)識誤區(qū)使員工在操作中會產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥情緒。
4、推動問題。
考核在沒有形成習(xí)慣之前,考核推動仍然是一個很重要的問題,考核的推動除了人力資源部的強(qiáng)力推行之外,中高層領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)力推動是關(guān)鍵問題,本次職能部考核試行部門較少,推動問題不是十分明顯,但如果在全公司全面推廣的話,推動問題則是整個考核體系全面推行成敗的關(guān)鍵。
針對以上問題,下一步人力資源部的主要解決辦法如下:
1、探索與改善,在實踐中不斷的優(yōu)化考核體系;。
2、通過引導(dǎo)培訓(xùn),逐步的導(dǎo)入考核理念,逐步形成考核習(xí)慣;比如:最近的的目標(biāo)管理培訓(xùn),及針對物流系統(tǒng)經(jīng)理層與員工層的二次引導(dǎo)培訓(xùn)。
3、加強(qiáng)溝通:人力資源部加強(qiáng)與試行部門之間的溝通與引導(dǎo)工作,并通表格或其它各種方式引導(dǎo)部門經(jīng)理與員工之間的考核溝通與互動。
4、強(qiáng)力推行:以人力資源部牽頭,自上而下強(qiáng)力推行,其中的關(guān)鍵是中高領(lǐng)導(dǎo)的推行力度,所以人力資源部的工作重點就是:加強(qiáng)績效考核系統(tǒng)面向中高層管理者的推銷工作。
5、與績效掛鉤:只有與績效掛鉤,才能充分引起員工的重視,也才能夠充分暴露一些原來無法暴露的問題,然后通過調(diào)整達(dá)到考核體系不斷優(yōu)化的結(jié)果。最終考核體系才能真正達(dá)到激勵員工不斷改進(jìn)績效的作用。
三、考核的下一步工作目標(biāo)與工作思路。
工作目標(biāo):建立并全力推行有效的、切合公司實際的績效管理系統(tǒng),
1、職能部的考核試行結(jié)果證明該系統(tǒng)是有效,能夠?qū)崿F(xiàn)公司向目標(biāo)化管理方向發(fā)展(5——7月)。
2、9月份人力資源部將著手對該績效考評系統(tǒng)進(jìn)行全面客觀地評價,并提出在物流系統(tǒng)推行的具體措施。并同時開始進(jìn)行前期的培訓(xùn)與引導(dǎo)工作。
3、10——12月(三個月為一個考核周期)將實現(xiàn)行政、人力資源、財務(wù)三個部門員工績效考核結(jié)果與薪酬掛鉤,具體操作人力資源部將拿出暫行條例。物流部門將逐步實現(xiàn)績效與薪酬掛鉤(確保在下年年初實現(xiàn))。
4、下年上年,將已經(jīng)在公司運(yùn)行的較為成熟的考核系統(tǒng)在全公司進(jìn)行推廣,最終在公司實現(xiàn)切實可行的、有效的、支持公司整體戰(zhàn)略的績效管理系統(tǒng)。
績效管理工作總結(jié)優(yōu)選篇十七
近年來,六安市財政局采取多項舉措,建立績效評價共性指標(biāo)體系,擴(kuò)大績效評價覆蓋面,引入中介機(jī)構(gòu)參與評價,扎實推進(jìn)預(yù)算績效管理工作。近日,出臺了《六安市財政局關(guān)于深入推進(jìn)市本級預(yù)算績效管理工作的實施方案》(財預(yù)〔〕582號),構(gòu)建貫穿預(yù)算編制、執(zhí)行、監(jiān)督全過程的預(yù)算績效管理體制,全面深入推進(jìn)預(yù)算績效管理工作。
一是建立健全預(yù)算績效目標(biāo)管理機(jī)制。預(yù)算部門在編制20部門預(yù)算時要同步編制指向明確、細(xì)化量化、合理可行的績效目標(biāo),未按規(guī)定要求編制績效目標(biāo)的,不予進(jìn)入預(yù)算編審流程;無績效或低績效的項目,不予列入預(yù)算或調(diào)減預(yù)算。
二是建立健全預(yù)算執(zhí)行績效監(jiān)控機(jī)制。預(yù)算部門要按照要求報送相關(guān)項目績效運(yùn)行分析報告。財政部門要加強(qiáng)對績效目標(biāo)實現(xiàn)情況的跟蹤監(jiān)控,對明確無法實現(xiàn)預(yù)期績效目標(biāo)的或項目停止執(zhí)行的,收回預(yù)算資金;確因政策變化、突發(fā)事件等因素影響績效目標(biāo)實現(xiàn),需調(diào)整績效目標(biāo)的,要根據(jù)績效目標(biāo)管理的要求和審核流程,隨同預(yù)算一并調(diào)整。
三是建立健全預(yù)算支出績效評價機(jī)制。預(yù)算部門要及時組織本部門及所屬單位開展預(yù)算績效自評工作;財政部門要將預(yù)算評審論證擬安排的項目,全部納入重點項目績效評價范圍,組織開展重點評價,并進(jìn)一步拓展重點績效評價領(lǐng)域。
四是建立健全績效評價結(jié)果反饋應(yīng)用機(jī)制。財政部門把績效評價結(jié)果作為年度預(yù)算調(diào)整、專項資金分配和以后年度預(yù)算資金安排的重要依據(jù),優(yōu)先考慮或重點支持績效評價結(jié)果好的部門項目,相應(yīng)減少績效評價結(jié)果差的項目和資金安排,取消無績效項目。
五是建立健全績效評價定期報告和公開機(jī)制。預(yù)算部門每年4月底前向財政部門提交預(yù)算績效管理工作總結(jié),財政部門每年6月底前向市政府報告預(yù)算績效管理綜合情況和重點項目績效評價結(jié)果。從20起,每年7月份預(yù)算部門要將部門預(yù)算績效報告及績效評價在市政府信息公開網(wǎng)站和部門門戶網(wǎng)站同時向社會公開。