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        服務外包購銷合同(模板18篇)

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            通過簽訂合同,交易各方可以明確分工和責任。合同中的術(shù)語和定義應明確解釋,避免產(chǎn)生歧義或引發(fā)爭議。想要寫一份完美的合同,除了參考范文外,還需要咨詢專業(yè)的律師或法律顧問。
            服務外包購銷合同篇一
            委托方:(以下簡稱甲方)。
            承運方:(以下簡稱乙方)。
            根據(jù)《_合同法》及有關(guān)法律法規(guī)之規(guī)定,甲乙雙方就乙方運輸甲方混凝土一事,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達成如下合同:
            一、運輸設(shè)備用途及使用地點。
            1、使用地點:運輸設(shè)備的使用地點在貴陽市境內(nèi),如需要變更,乙方必須服從甲方的工作調(diào)派,乙方有權(quán)合理調(diào)配車輛進行使用。
            2、乙方車輛所需柴油料由甲方墊付,甲方在乙方每月結(jié)算中按市場價扣除。
            3、運輸范圍:運輸里程低于20公里的范圍(運輸里程是指攪拌站到甲方客戶的工地的距離)。
            二、運費的定價標準。
            1、承運運費單價表:
            2、方量的計算標準:
            2-1、運輸方量的計算按砼運單中打印(或手工填寫)的實際過磅量為準,對于過磅量的小數(shù)點部分:低于的,不予計算;(含)以上的按實際量計算。
            2-2、轉(zhuǎn)料、返料按實際方量*70%進行計算。(例如,運輸10方,原車返回,按10+10*方),對于2方以內(nèi)(含2方)的返料,不予計算返料量。
            2-3、補料或發(fā)料時不足5方的運輸,按工地運距進行劃分,對于運距大于10km的,按5方/車次計算,對于運距小于10km的,按實際運輸方量計算。
            2-4、發(fā)水車、拖泵按100元/車次計算。
            2-5、各類運輸補償標準。
            1)超時補償標準及超時運輸?shù)恼J定:
            a、必須是泵送作業(yè),同時單車運輸方量大于5m。
            b、非乙方原因造成單車總運輸時間(出站至完成卸料回站的總時間)超過5小時。
            c、超時簽證:乙方駕駛員必須將超時原因注明在砼運單的駕駛員聯(lián),找甲方指定的現(xiàn)場人員或泵工或施工方簽字認可,并且返回后找甲方調(diào)度簽字確認。以上3個條件都滿足的,即認定為超時運輸,對超時運輸?shù)膯诬囘\輸方量增加2方進行補償。
            2)非泵運輸補償標準及非泵運輸?shù)恼J定:
            a、單車運輸方量大于5m。
            b、僅對于塔吊、挖機轉(zhuǎn)運或手推車轉(zhuǎn)運等非泵送作業(yè)。
            以上2個條件都滿足的,即認定為非泵運輸,對非泵運輸?shù)膯诬囘\輸方量增。
            加2方進行補償。(注明:所有非泵作業(yè)無超時補償。)。
            3)超運距補償:對于單邊運輸距離大于20km的工地,甲乙雙方另行協(xié)商運輸單價。
            三、乙方所承擔的費用明細。
            1、燃油費。
            2、維修費。
            3、駕駛員工資及相應的社保福利。
            4、車輛保險費。
            5、交通事故處理費。
            6、乙方自身原因造成路政、運管、城管、交通違法等罰款。
            四、雙方責任。
            1、甲方提供維修場地,乙方負責對車輛進行維修保養(yǎng),所有維修及保養(yǎng)的費用由乙方承擔。
            2、甲方提供洗車場地及水源,乙方負責對車輛進行清洗,保證車容車貌整潔,因車輛不整潔或牌照污染被罰款的,由乙方自行承擔。
            3、甲方提清理供場地,乙方負責對攪拌車罐體內(nèi)混凝土進行清理,保證車輛運輸方量達到最大有效方量(清理工作由乙方組織完成)。
            4、甲方應和施工方協(xié)調(diào)設(shè)置攪拌車出場清洗設(shè)施,在車輛運行過程中需要協(xié)調(diào)交警、城管方面的工作由乙方負責并承擔協(xié)調(diào)費用。
            5、乙方應要求駕駛員嚴格遵守交通法規(guī),文明行駛,不得將問題車開上路,杜絕交通事故發(fā)生,如發(fā)生交通事故或違章受罰等,所產(chǎn)生費用由乙方自行負責,甲方有配合乙方處理的義務。
            6、車輛路上行駛,因交警、路政、城管等罰款,由乙方負責。
            7、因車輛在運行過程中無論何種原因造成混凝土撒漏污染路面所產(chǎn)生的罰款由乙方承擔。
            8、乙方在運輸過程中,為了保障甲方的施工要求,例如:搶險、救急時,可能面臨交通處罰時,乙方應告知甲方。當乙方在執(zhí)行甲方的運輸任務后,受到交通管理部門處罰時,甲方應負責對罰款和扣分進行處理。若甲方無法處理時,其罰款和扣分由乙方自行處理,其費用由甲方承擔。
            9、當工地現(xiàn)場不具備運輸條件時,為了確保運輸過程的安全,乙方應將具體情況告知甲方,由甲方負責協(xié)調(diào)施工方進行現(xiàn)場處理,若甲方無法協(xié)調(diào)或施工方處理后的現(xiàn)場情況仍然不能滿足運輸條件時,乙方有權(quán)拒絕執(zhí)行運輸任務。但是,甲方為了保障其客戶利益,強行要求乙方必須完成該任務。乙方在執(zhí)行的過程中,若發(fā)生意外,所造成的一切損失和后果由甲方承擔。
            五、結(jié)算及付款。
            甲乙雙方每月結(jié)算一次,在次月20日前甲方必須為乙方辦理完成結(jié)算手續(xù),雙方以結(jié)算單為付款依據(jù),甲方在30日前支付乙方上月80%的運費,剩余20%的運費,每年年終結(jié)清。
            六、其他。
            1、合同簽訂后,乙方必須安排管理人員進駐甲方公司,配合甲方管理人員安排工作。
            2、合同自簽訂日期生效,合同期限間不得終止合同,如任意一方出現(xiàn)違約現(xiàn)象,另一方可以終止合同,但必須提前一個月書面形式通知對方。
            3、違約責任,如發(fā)生違約,違約方按實際總運輸車輛數(shù)付守約方違約金,違約金按貳萬元/臺車進行計算,雙方都有權(quán)在貴陽市人民法院提起訴訟。
            3、未盡事宜,雙方共同協(xié)商解決。
            本合同簽訂日期為年月日至年月日止。
            甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
            法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
            服務外包購銷合同篇二
            根據(jù)《_合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,為明確雙方的權(quán)利和義務,就甲方委托乙方提供保潔服務事宜,雙方本著平等、資源、協(xié)商一致的原則,特訂立本合同,以便共同遵守。
            一、服務場所及期限。
            服務場所。
            甲方同意將其位于______區(qū)______路______室內(nèi)保潔工作交乙方,乙方愿意接受本合同約定的保潔工作,并保證履行本合同約定的各項義務。
            服務期限。
            本次簽訂的合同期限為____年;
            從______年____月____日至______年____月____日止。
            二、保潔內(nèi)容。
            保潔范圍。
            ____________________________________。
            三、保潔要求。
            時間要求:
            乙方進入場地工作時間為:_____年_____月_____日。
            員工工作時間:____時至____時,每月休息____,年假隨甲方而定。
            人員要求:
            (1)乙方委派____名有經(jīng)驗的保潔人員進入現(xiàn)場進行保潔工作。乙方必須保證用工符合《勞動合同法》及有關(guān)勞動政策的規(guī)定。
            (2)乙方指定一名保潔工作的負責人,負責與甲方的溝通、聯(lián)系。
            保潔標準:
            乙方必須按照行業(yè)規(guī)定及合同約定的清潔標準執(zhí)行,滿足甲方要求。
            垃圾排放要求:
            乙方應將裝滿的垃圾送至甲方指定的垃圾排放地點,同時將可以回收的廢品放至甲方指定的其他地點。
            四、保潔服務費用。
            保潔費為________元/年,大寫:____________人民幣。
            付款方式:
            以現(xiàn)金形式支付的:
            按月結(jié)算,每月___________元;甲方于每月___日向乙方支付保潔服務費用,可支付現(xiàn)金可轉(zhuǎn)賬。
            建行帳號:____________________。
            賬戶姓名:____________________。
            提供發(fā)票的:在甲方收到乙方提供的正規(guī)發(fā)票后3日之內(nèi)支付保潔費用。
            發(fā)票開具費用由甲方承擔,稅點為8%。
            乙方對公賬戶:
            賬戶名稱:____________________。
            開戶銀行:____________________。
            賬號:____________________。
            若有變更,乙方須提前15天以書面形式通知甲方;若因乙方提供的賬戶有誤導致服務費無法進賬,甲方應及時告知乙方。
            五、雙方權(quán)利義務。
            甲方的權(quán)利及義務。
            甲方可以根據(jù)實際情況修改、調(diào)整乙方的工作范圍、工作時間和工作量;但須同乙方協(xié)商后作出調(diào)整,且調(diào)整后的服務費用要隨之增加。
            甲方可以對乙方的員工工作進行監(jiān)督,對于不符合甲方需求的員工需經(jīng)雙方協(xié)商后方可及時更換。
            甲方可以對乙方的工作質(zhì)量監(jiān)督、檢查,并根據(jù)甲方需求提出改進意見和建議。
            甲方應向乙方免費提供保潔用水、用電及放置清潔用具、用品的倉庫一間,以及乙方員工工作休息室,甲方負責協(xié)調(diào)乙方員工與各部門的關(guān)系。
            甲方保證乙方員工按工作時間工作。
            甲方如遇特殊清潔事項,需提前同乙方協(xié)商后由乙方安排人員進行清潔工作。
            乙方的權(quán)利及義務。
            乙方負責培訓和管理派駐本項目的清潔人員要嚴格遵守甲方各項規(guī)章制度,保持甲方良好的環(huán)境和秩序,注意言行舉止以維護甲方良好的形象。如發(fā)現(xiàn)有違法亂紀行為,并經(jīng)查實確屬乙方人員所為時,乙方將嚴肅處理有關(guān)人員。
            乙方須選派一名保潔主管定期安排、全面督導清潔服務工作,及時做好工作記錄,及時處理有關(guān)投訴,并做好與甲方主管負責人的日常工作聯(lián)系。
            乙方每月至少一次派出一名高層管理人員到本項目檢查清潔衛(wèi)生情況,征詢甲方意見,對甲方的合理建議應予采納。
            乙方要負責維護甲方一切的財產(chǎn)安全及公共設(shè)施完整,決不允許員工有挪用或偷竊行為。
            乙方負責在合同期內(nèi)乙方工作人員的人身安全;在本項目區(qū)域內(nèi),屬甲方人員造成與清潔服務有關(guān)事故的,則由甲方承擔相應責任。
            乙方為派駐本項目的清潔員工提供統(tǒng)一工作服裝,并保證著裝的整潔衛(wèi)生。
            除本合同所約定的保潔服務內(nèi)容外,在本合同履行過程中,如甲方要求乙方進行本合同未列明的工作內(nèi)容并達成書面協(xié)議后,乙方可在原有工作內(nèi)容的基礎(chǔ)上根據(jù)甲方的要求進行整改,整改后所產(chǎn)生的費用由甲方負責。
            六、違約責任。
            甲方在本合同約定時間內(nèi)須按時付款,無正當理由逾期五天(公休日、法定假日除外)不付款,乙方有權(quán)撤回保潔員;逾期七天不付款(公休日、法定假日除外),乙方有權(quán)解除合同;自甲方逾期付款之日起,乙方有權(quán)要求甲方按照年服務費的5%每日支付遲延履行金。
            甲、乙任何一方若在合同履行期限內(nèi)協(xié)議解除合同,須提前一個月通知對方,達成協(xié)議后再解除合同,否則守約方有權(quán)要求違約方賠償相當于兩個月承包費用的違約金。
            合同期滿即終止,如需繼續(xù)合作,雙方應提前一個月商定續(xù)簽合同事宜。
            甲乙雙方如遇不可抗力因素,導致合同無法履行,雙方不負任何責任。
            雙方需以書面協(xié)議的形式方能對合同進行變更或補充。
            甲方在本合同約定時間內(nèi)無故拖延付款的,甲方應當對逾期付款部分按照中國人民銀行公布的銀行同期貸款利率支付違約金。
            因甲方過錯導致乙方工作人員受傷或第三人受傷,甲方除賠償因此對乙方造成的損失外,還須支付乙方違約金____________________萬元。
            七、附則。
            本合同未盡事宜均需經(jīng)雙方協(xié)商確定,并以書面形式提出,作為本合同的附件;本合同附件均為合同不可分割的組成部分,與合同條款具同等法律效力。
            因本合同引起的爭議,雙方應通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,向合同簽訂地法院提起訴訟解決。
            本合同自雙方簽字蓋章之日起生效;本合同一式貳份,雙方各執(zhí)壹份。具有同等法律效力。
            甲方(蓋章):____________________。
            乙方(蓋章):____________________。
            代表(簽字):____________________。
            代表(簽字):____________________。
            服務外包購銷合同篇三
            甲方:
            乙方:
            甲、乙雙方本著誠實信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商后,決定簽訂本合同。
            (一)服務地點:大樓及其附屬樓及甲方坤隆酒店所有水電設(shè)備設(shè)施日常維護及相關(guān)工作,含安保、消防設(shè)備設(shè)施實施維護。
            (二)服務內(nèi)容:完成甲方所需要的水電工崗位職責內(nèi)容的相關(guān)工作,如用水用電設(shè)備設(shè)施的安全檢查;各類電器設(shè)備(空調(diào)主機及電腦硬件除外)故障的修復。
            (三)合同服務期限:
            (一) 根據(jù)工作需要和企業(yè)的規(guī)章制度及本合同條款對乙方相關(guān)服務進行監(jiān)督、檢查。
            (二) 乙方維修施工期間,甲方予以配合。
            (三) 按照本合同有關(guān)規(guī)定,支付承包費用。
            在正式為甲方提供服務前,應熟悉甲方所有水電設(shè)備設(shè)施的基本情況,包括安裝地點、線路布局、工作原理及安全運行要求等,從合同生效起,提供的主要服務為:
            (一)全天候為甲方提供水電維修響應服務。在接到甲方的日常安裝、維修或其他相關(guān)事宜需要乙方配合的通知后,乙方必須在1小時內(nèi)或甲方指定的時間內(nèi)到達現(xiàn)場。
            (二)每周對甲方辦公樓、倉庫及其附屬區(qū)域消防、電氣線路等巡檢一次,并填寫相應的記錄,發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患,在此基礎(chǔ)上每月對甲方的水、電使用情況進行評估,提出合理化整改或節(jié)能建議及可行性方案。
            方加以整改。在甲方需要時,配合、協(xié)助甲方聘請的專業(yè)機構(gòu)對安保設(shè)備設(shè)施進行檢測、維護。
            (四)認真、負責地答復甲方關(guān)于設(shè)備故障的有關(guān)問題。
            (五)負責甲方出租房屋水電表度數(shù)核定及費用的收取,每月一次。 (六)其他與水電使用、安全相關(guān)的工作。
            乙方必須提供水電資質(zhì)證書,并給甲方復印、備案。在向甲方提供服務期間,須遵守國家法律法規(guī)、政策和甲方職業(yè)健康安全管理規(guī)定,并接受甲方的安全管理及監(jiān)督檢查。
            乙方自帶維修的必須工具,并要保證安全性、良好使用性,乙方自行承擔工具維修費和損耗費用。
            乙方應協(xié)助甲方做好水電設(shè)備、設(shè)施及其零配件的采購、更換;必要時,甲方可以授權(quán)乙方實施采購,乙方應提供部件的報價,供甲方參、確認采購,報價中的部件價格不得高于市場價。
            在維護施工中,乙方如發(fā)現(xiàn)甲方提供的材料有質(zhì)量問題或規(guī)格差異,應及時向甲方提出,甲方仍表示使用的,由此造成損失,責任由甲方承擔。
            甲方全年支付乙方承包費用______元整,按月結(jié)算。
            第八條 違約責任:
            乙方不能及時排除故障或達不到甲方的工作要求,影響甲方工作的正常開展,甲方有權(quán)相應減少支付乙方承包費用;造成甲方損失的,乙方要承擔賠償責任。
            合同生效后,任何一方不能正常履行合同時,須提前1個月書面通知對方,并按合同總價款 10 %支付違約金。
            雙方因合同履行發(fā)生爭議時,協(xié)商解決;協(xié)商不成時,可以向人民法院提起訴訟。
            (一) 本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字(蓋章)后生效。
            (二)本合同簽訂后工程不得轉(zhuǎn)包。
            (三)本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
            甲方(蓋章): 乙方(簽字):
            年月日 年月日
            服務外包購銷合同篇四
            就乙方承包甲方項目事宜,為明確雙方的權(quán)利和義務,根據(jù)《中華人民共和國合同法》,經(jīng)雙方協(xié)商同意簽訂本合同并共同遵照執(zhí)行。
            項目目的:滿足甲方的生產(chǎn)經(jīng)營需求。
            自_________年____月____日起至_________年____月____日止。
            1.費用標準為:人民幣_________元/月。
            2.費用支付方式:所有費用均為按月支付,每月15日之前支付上月費用。
            3.支付款項前,乙方應向甲方提供足額的正規(guī)發(fā)票。
            4.下列情況下,甲方應另外向乙方額外支付費用:
            (1)經(jīng)甲方同意報銷的費用;
            (3)其它:_________。
            1.乙方同意:為提高服務質(zhì)量,甲方有權(quán)對乙方履行本合同的情況進行考核。
            2.工作溝通要求:甲方向乙方提出的工作要求或整改要求,乙方必須在24小時提供解決方案;對于緊急的要求,必須立即作出反饋。
            3.乙方的服務應盡量滿足項目目的。
            4.為滿足本項目目的,甲方在履行過程中提出的要求且乙方能夠達到的,乙方應予執(zhí)行。
            5.除雙方約定的以外,乙方的服務同時應滿足法律法規(guī)要求,滿足行業(yè)操作規(guī)范,達到該領(lǐng)域?qū)I(yè)企業(yè)的水準。
            6.雙方約定或乙方承諾的其它要求。
            1.甲方有權(quán)隨時對乙方的服務場所、工作設(shè)備、工作臺賬、日志及其它與乙方履行合同相關(guān)的材料等進行檢查,并復制相關(guān)材料。但不得影響乙方的正常管理與經(jīng)營。
            2.甲方有權(quán)要求乙方按照適當?shù)姆绞骄S護、保養(yǎng)、操作甲方或客戶提供的設(shè)備、工作場所,如甲方提出要求,乙方應予改正。
            3.甲方應按照本合同約定向乙方支付費用。
            4.本合同約定的其它權(quán)利與義務。
            1.乙方有權(quán)利自行安排人員、班次、工作時間,自行負責人員的招聘、入職、薪資、離職事宜,自行對員工進行管理、發(fā)布相關(guān)管理制度。
            2.乙方應按專業(yè)服務企業(yè)的水準對員工進行管理、培訓。
            3.乙方應與其員工簽署勞動合同,依法繳納社會保險,對員工承擔用人單位的全部法定責任。
            4.乙方人員如需要進入甲方工作場所作業(yè),必須按照要求統(tǒng)一穿戴工作制服及勞動保護用品,嚴格執(zhí)行安全作業(yè)規(guī)程,不得攜帶或幫助無關(guān)人員進入工作場所。
            5.本合同約定的其它權(quán)利與義務。
            1.如出現(xiàn)下列情形之一,甲方有權(quán)解除本合同:
            (1)乙方拒絕甲方的工作指示時;
            (2)乙方有違反雙方約定的情形,經(jīng)甲方指出后在五個工作日內(nèi)仍未改正時。
            2.如出現(xiàn)下列情形之一,乙方有權(quán)解除本合同:
            (1)甲方逾期付款,超過10個工作日時;
            (2)甲方有違反雙方約定的情形,經(jīng)乙方指出后在五個工作日內(nèi)仍未改正時。
            3.下列情形下,本合同可解除或終止:
            (1)雙方協(xié)商一致時;
            (2)任何一方進入破產(chǎn)整頓,或有重大的生產(chǎn)經(jīng)營的困難時。
            4.解除或終止前相關(guān)費用應折算支付;雙方如有其它約定,按其它約定處理。
            與本合同相關(guān)之爭議,雙方應協(xié)商解決;不能協(xié)商解決的,應提交仲裁委員會解決。
            1.雙方確認不建立勞務派遣或類似關(guān)系。
            2.本協(xié)議一式兩份,經(jīng)雙方簽署后生效。
            甲方(簽章):_________乙方(簽章):_________
            服務外包購銷合同篇五
            甲方:
            乙方:
            甲、乙雙方在自愿平等的基礎(chǔ)上,根據(jù)《_合同法》等有關(guān)規(guī)定,就乙方向甲方提供保潔服務事宜協(xié)商一致,訂立合同如下:
            一、服務地點、標準范圍、
            二、合同期限及服務時間。
            1、本合同期限自___年___月___日起至___年___月___日止。
            2、乙方保證在上述范圍內(nèi)為甲方提供每天小時以上保潔服務,并保證按本合同約定范圍和標準完成保潔服務。
            三、甲方權(quán)利義務。
            1、按合同約定向乙方支付保潔服務費。
            2、無償為乙方提供保潔用品,并積極配合乙方的清潔作業(yè)。
            3、對乙方保潔質(zhì)量進行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)不符合清潔范圍和標準的,有權(quán)要求乙方返工,直至達到質(zhì)量標準。
            4、積極采納乙方在保沽方面的提出的書面合理化建議。
            四、乙方權(quán)利義務。
            1、乙方應認真完成《保潔范圍和標準》規(guī)定的作業(yè)項目和標準,確保工作質(zhì)量。
            2、乙方在提供服務時不能妨礙甲方正常的辦公管理秩序。
            3、乙方保潔服務過程中,因故意或過失造成甲方或第三人財產(chǎn)或人身損害的,乙方應承擔相應的責任。
            4、乙方不屬于甲方員工,乙方在提供保潔服務過程中,乙方出現(xiàn)的工傷事故,由乙方自行承擔全部責任及損失。
            5、乙方保潔工作中未達到保潔的質(zhì)量標準(但通過限期整改可以達到保潔質(zhì)量標準的),經(jīng)甲方兩次口頭通知,仍未達到標準,將以書面形式通知乙方,每發(fā)出一次書面通知,甲方將扣除乙方當月保潔服務費的%—1%。
            五、保潔服務費及支付方式保潔服務費每月為20____元(大寫:人民幣貳仟元正),于每月26日以現(xiàn)金方式支付給乙方。
            六、保密責任。
            甲乙雙方在履行本合同中可能被乙方知曉的關(guān)于甲方業(yè)務、客戶等信息,在本合同中都應被認為是甲方的商業(yè)秘密,不得私自保存或攜帶外出。
            七、合同履行、解除及續(xù)訂。
            l、本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用_法律。
            2、在合同有效期內(nèi),任何一方不得單方面更改或終止解除本合同,如有特殊情況,需提前一個月通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后可解除合同。否則違約方需向守約方支付違約金1000元(大寫:人民幣壹仟元)。
            3、合同未盡事宜雙方可以協(xié)商解決,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,可對本合同原條款進行補充及變更。
            4、合同到期,雙方若無異議,合同自動順延1年,順延次數(shù)不限;如有異議,任何一方須于合同到期前一個月書面通知對方。
            九、爭議的解決。
            本合同履行中如發(fā)生爭議.由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成,可以向甲方所地人民法院提起訴訟。
            十、附則。
            l、本合同自雙方加蓋公章并經(jīng)法定代表人或授權(quán)代表人簽字后生效:
            2、本合同一式貳份,雙方各執(zhí)壹份,各份合同具有同等法律效力。
            甲方(蓋章):
            乙方(簽字):
            授權(quán)代表人:
            日期:日期:
            服務外包購銷合同篇六
            甲方:。
            乙方:
            甲乙雙方依據(jù)《_合同法》的有關(guān)規(guī)定,根據(jù)平等自愿、誠實信用、互利互惠的原則,現(xiàn)就甲方工作承包給乙方,有關(guān)事宜訂立如下協(xié)議,雙方共同遵守。
            第一條甲方同意乙方承包甲方工作。
            第二條勞務承包期限為,自年月日起至年月日止。
            第三條勞務費用價款為人民幣元,支付方式為:現(xiàn)金支付。
            第五條甲方對于違反甲方規(guī)章制度或者不勝任工作的乙方勞務人員,有權(quán)退回乙方。退回人員的安置及費用由乙方負責。乙方應當調(diào)換合適勞務人員接替其工作崗位。
            第六條在保證甲方工作任務完成的情況下,乙方勞務人員的工作時間和休息休假由乙方自行安排和掌握。
            第七條甲方有權(quán)對乙方勞務人員的勞動過程實施監(jiān)督和檢查,勞務工作合格和驗收標準。
            第八條乙方對本方勞務人員工傷、人身安全負全責,承擔全部法定責任,甲方概不負責。
            第九條本合同一式兩份,雙方各持一份,并產(chǎn)生法律效力。
            甲方:(簽章)乙方:
            年月日年月日。
            服務外包購銷合同篇七
            甲乙雙方依據(jù)《中華人民共和國民法典》,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方購買乙方網(wǎng)絡(luò)服務及涉及的相關(guān)事宜簽訂合同書如下:
            一、總則。
            1.乙方同意為甲方提供網(wǎng)絡(luò)服務。
            2.網(wǎng)站的信息發(fā)布必須符合中華人民共和國現(xiàn)行的各項相關(guān)法律,若網(wǎng)站的信息發(fā)布出現(xiàn)違反中華人民共和國現(xiàn)行的各項相關(guān)法律的內(nèi)容,甲方應承擔相應的法律責任,且乙方有權(quán)終止對此甲方的服務,即關(guān)閉此網(wǎng)站甲方發(fā)布的信息。
            二、乙方責任與權(quán)利。
            1.乙方根據(jù)雙方達成共識為甲方提供國際域名服務。
            2.乙方必須保證網(wǎng)站上數(shù)據(jù)的`準確性、可靠性、可看性、合法性。
            三、甲方向乙方購買服務項目及相關(guān)事宜如下。
            服務項目:__________。
            服務年限:__________。
            費用空間:__________。
            對應網(wǎng)址:__________。
            國際域名:__________。
            四、合同款及付款方式。
            2.協(xié)議正式簽定生效后,甲方須在本合同簽訂之日起一次性以現(xiàn)金或銀行轉(zhuǎn)帳方式向乙方繳付網(wǎng)絡(luò)服務全部費用。
            五、網(wǎng)絡(luò)服務。
            乙方在收到甲方全部費用后個工作日內(nèi)生效。注冊者未在服務期屆滿前續(xù)費,有權(quán)自服務期屆滿之日的第二日終止提供服務并注銷有關(guān)網(wǎng)絡(luò)服務。
            六、相關(guān)服務介紹。
            乙方為甲方提供相關(guān)網(wǎng)絡(luò)服務控制面板,可自行修改相關(guān)信息。
            七、未盡事宜,雙方協(xié)商解決。
            八、本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,簽字蓋章后生效。
            時間:__________。
            服務外包購銷合同篇八
            甲乙雙方本著"友好合作、平等互惠、優(yōu)勢互補"的原則,就人事業(yè)務外包事宜達成如下協(xié)議:
            委托乙方為甲方進人事行業(yè)務外包服務;乙方根據(jù)甲方授權(quán)范圍及服務要求,為甲方提供人事業(yè)務外包服務工作。
            1.根據(jù)甲方業(yè)務需要替代甲方業(yè)務的相關(guān)所有工作;
            2.提供替代員工的相關(guān)資料,包括身份證復印件,確保證件真實有效;
            3.處理被退回人員的后續(xù)事宜;
            4.及時發(fā)放替代員工的工資;
            5.做好安全教育,處理替代員工的勞務糾紛。
            1.甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的工作質(zhì)量。
            2.甲方應提供所需人員的數(shù)量、工作內(nèi)容。
            3.有下列情形之一的,甲方可將派遣人員退回至乙方,相應費用由乙方承擔:_____
            由于派遣人員本人原因,完不成甲方規(guī)定的工作和任務的,或發(fā)生嚴重的人為事故的;不服從分配,不遵守勞動紀律影響正常工作的;提供證件資料不真實。
            4.甲方應支付乙方___元的業(yè)務外包費用,甲方提前支付乙方__%的外包服務費用,剩余費用在工作結(jié)束__個工作日內(nèi)日結(jié)清。
            1.乙方應在工作開始前兩個工作日內(nèi)向甲方遞交業(yè)務外包計劃書。
            2.乙方應按時支付勞務報酬。
            3.乙方派出的人員應根據(jù)甲方的要求能夠勝任工作。
            4.乙方應教育派遣人員遵守甲方的勞動紀律和就業(yè)規(guī)則,服從工作安排。
            5.乙方在現(xiàn)場必須設(shè)有1—2名現(xiàn)場指導監(jiān)督、負責人員。
            1.協(xié)議履行期間,任何一方、任何原因要求終止或者變更協(xié)議的,均應提前__天以書面形式通知對方,由甲乙雙方協(xié)商決定。
            2.本協(xié)議一式兩份,甲方乙方各持一份,協(xié)議經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。有效期自_____年_____月_____日至_____年__月__日止。
            甲方(蓋章):________乙方(簽名):________法定代表人或委托
            代理人(簽名):_____
            年___月___日___年___月___日
            服務外包購銷合同篇九
            甲乙雙方本著互惠互利、共同受益的原則,經(jīng)過友好協(xié)商,根據(jù)《中華人民共和國民法典》的有關(guān)規(guī)定,就it服務外包事宜,在互惠互利的基礎(chǔ)上達成以下合同,并承諾共同遵守。
            第一條??外包服務內(nèi)容。
            甲方自愿將本單位的計算機、計算機網(wǎng)絡(luò)、郵件服務器等交給乙方維護。由乙方提供上門服務。有關(guān)計算機、計算機網(wǎng)絡(luò)、郵件服務器等的詳細情況略。
            第二條??合同期限。
            合同期為_____年,從_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。
            第三條??維護費用及支付方式。
            年維護費用人民幣_____元整(大寫:_____),該款項自合同簽署后,甲方一次性付給乙方。
            1.乙方有義務每月定期_____次(另外的免費上門次數(shù)要根據(jù)有關(guān)設(shè)備數(shù)量的增加相應增加免費次數(shù))上門進行計算機、計算機網(wǎng)絡(luò)、郵件服務器的檢查、維護,并排除故障,主要內(nèi)容包括系統(tǒng)整理、病毒清理、潛在故障的的診察及排除。
            2.合同期內(nèi)若甲方設(shè)備出現(xiàn)故障,不能正常使用,乙方維修人員應于____個工作日內(nèi)上門維修盡快排除故障,保證設(shè)備正常使用。但是由于甲方設(shè)備出現(xiàn)特殊故障(如電擊損壞、老化損壞等等)或應用環(huán)境有所變化等不正常原因造成的網(wǎng)絡(luò)故障,_____甲乙雙方應共同協(xié)商,費用須另外計算,并在施工后的_____個工作日內(nèi)付款,甲方應配合乙方盡快解決。
            3.服務費不包含電腦部件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)的修理費用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,適當收取服務費。
            4.甲方所需增加或更換的電腦配件、消耗材料、和其它相關(guān)設(shè)備,可委托乙方代購,不另收服務費,保修期由廠家提供。
            5.甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi),乙方免費送至廠家保修或更換。
            6.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。
            7.服務器硬件系統(tǒng)由于配件問題,可能會出現(xiàn)時間過長的局面,此時乙方可調(diào)用甲方機器充當服務器,保證業(yè)務系統(tǒng)的正常運行。
            第五條??軟件版權(quán)問題。
            乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由甲方負責,乙方不提供任何軟件的版權(quán)。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務,必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數(shù)據(jù)的前提下,乙方有權(quán)決定解決問題的方案。
            第六條??其它約定事項。
            1.非乙方過錯在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞,乙方不承擔責任;如果因為乙方的原因造成硬件損壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊價格為協(xié)商基準。甲方應自備備份服務器,由乙方進行備份工作,保證數(shù)據(jù)的安全性,完整性。
            2.乙方只負責維護合同商定的電腦。
            3.乙方工作需要甲方的配合的情況下,乙方工程師在甲方計算機進行維護時,甲方應盡可能配合工作。
            第七條??合同的解除。
            1.本合同期限屆滿,自行解除。
            2.如果甲方續(xù)簽合同,則另簽合同。
            3.乙方工程師與甲方發(fā)生劇烈沖突,經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經(jīng)服務的次數(shù)所需的費用。
            第八條??保密。
            一方對因it服務外包而獲知的另一方的商業(yè)機密負有保密義務,不得向有關(guān)其他第三方泄露,但中國現(xiàn)行法律、法規(guī)另有規(guī)定的或經(jīng)另一方書面同意的除外。
            第九條??補充與變更。
            本合同可根據(jù)各方意見進行書面修改或補充,由此形成的補充合同,與合同具有相同法律效力。
            第十條??不可抗力。
            任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本合同或遲延履行本合同,應自不可抗力事件發(fā)生之日起_____日內(nèi),將事件情況以書面形式通知另一方,并自事件發(fā)生之日起_____日內(nèi),向另一方提交導致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。
            第十一條??法律適用與糾紛解決方式。
            1.本合同適用中華人民共和國有關(guān)法律,受中華人民共和國法律管轄。
            2.本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力致使合同無法履行的,雙方應按有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定及時協(xié)商處理。
            3.本合同各方當事人對本合同有關(guān)條款的解釋或履行發(fā)生爭議時,應通過友好協(xié)商的方式予以解決。雙方約定,凡因本合同發(fā)生的一切爭議,當和解或調(diào)解不成時,選擇下列第____種方式解決:
            (1)將爭議提交____仲裁委員會仲裁;
            (2)依法向____人民法院提起訴訟。
            第十二條??生效條件。
            1.本合同自雙方的法定代表人或其授權(quán)代理人在本合同上簽字并加蓋公章之日起生效。各方應在合同正本上加蓋騎縫章。
            2.本合同—式____份,具有相同法律效力。各方當事人各執(zhí)____份,其他用于履行相關(guān)法律手續(xù)。
            服務外包購銷合同篇十
            從事離岸服務外包業(yè)務的企業(yè)向服務外包業(yè)務主管部門申請出具合同認定證明的,應當提交下列申請材料:
            四、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照復印件;。
            五、與合同執(zhí)行金額相對應的外匯收匯憑證或其他有效憑證;。
            以上材料一式兩份,提交到深圳市__________區(qū)__________房。
            時間:__________。
            服務外包購銷合同篇十一
            簽約地點:____。
            簽約時間:____。
            地址:____。
            法人代表:____。
            地址:____。
            法人代表:____。
            乙方以安排人員到甲方現(xiàn)場服務模式向甲方提供技術(shù)服務人員外包服務。(上述乙方安排的到甲方現(xiàn)場提供服務的人員在本合同中統(tǒng)稱為“現(xiàn)場技術(shù)人員”)。
            工作地點、工作期限、現(xiàn)場技術(shù)人員人數(shù)及資格要求如下:____。
            工作地點:____北京。
            工作期限:__________年___月___日至______年___月____日。
            現(xiàn)場技術(shù)人員人數(shù):1人。
            現(xiàn)場技術(shù)人員資格要求:____乙方所派遣人員試用期為15天。如乙方人員在試用期內(nèi)無法達到甲方要求的,乙方應予以更換,乙方承擔由此產(chǎn)生的相關(guān)費用。
            2.1費用。
            2.1.1人員費用單價為5000元人民幣/人/月。
            2.1.2如現(xiàn)場技術(shù)人員數(shù)量和維護結(jié)束時間與本合同第1.2條的約定發(fā)生變更,雙方則按實際工作量結(jié)算費用,費用結(jié)算標準為人民幣4000元/人月,未滿1月則按元人民幣/人天計算。實際現(xiàn)場技術(shù)人員數(shù)量、工作量的確認依雙方協(xié)商后為準。
            2.2付款方式。
            2.2.1甲方應在雙方商定的工作期限結(jié)束后并在雙方簽署書面認可的現(xiàn)場技術(shù)人員數(shù)量、工作量確認書后付款。
            付款方式為:____(季付半年付年付),合計:____元(人民幣),
            付款日期:____________________
            ______________________。
            ______________________。
            ______________________。
            2.2.2乙方應在甲方支付費用前5個工作日內(nèi)向甲方開具符合甲方要求的發(fā)票,如因發(fā)票問題延誤付款時間,由乙方承擔責任。
            2.2.3如因本合同第1.2條約定的服務結(jié)束時間變更,則以變更后的服務結(jié)束時間為準。
            2.3付款賬戶。
            甲方按照如下賬戶信息,在規(guī)定的時間內(nèi)支付乙方相關(guān)的費用。
            公司名稱:____北京九運初科技有限責任公司。
            開戶行:____工商銀行西客站南路支行。
            賬戶:____。
            3.1甲方權(quán)利。
            3.1.1甲方有權(quán)根據(jù)項目維護計劃對現(xiàn)場技術(shù)人員按照甲方臨時人員編制進行管理。
            3.1.2甲方有權(quán)在項目開發(fā)過程中,對現(xiàn)場技術(shù)人員的崗位和工作內(nèi)容進行內(nèi)部調(diào)動。
            3.1.3甲方有權(quán)制定工作方式,如加班等。
            3.1.4甲方有權(quán)對現(xiàn)場技術(shù)人員的技術(shù)水平、應用能力、工作狀況進行考核,有權(quán)根據(jù)考核結(jié)果要求乙方進行人員更換。
            3.2甲方義務。
            3.2.1甲方制定科學合理的計劃,合理安排部署現(xiàn)場技術(shù)人員工作,保證日常工做的高效有序。
            3.2.2甲方安排乙方人員從事合同外設(shè)備維護,甲方有責任提前通知乙方,以便乙方做好人員安排。
            3.2.3甲方安排乙方人員工位、加班餐;如有外出維護,則甲方有責任為乙方人員安排食宿;如有外地維護,則甲方有責任為乙方負擔交通費及食宿。具體標準由甲方制定。
            3.3乙方權(quán)利。
            3.3.1乙方有權(quán)了解現(xiàn)場技術(shù)人員在雙方合作期間的工作表現(xiàn)。
            3.3.2乙方有權(quán)在項目終止時對乙方人員進行調(diào)配。
            3.4乙方義務。
            3.4.1乙方應保證提供的現(xiàn)場技術(shù)人員的技術(shù)服務水平符合甲方項目要求。如技術(shù)人員在工作中遇到無法解決的.問題,乙方應在24小時內(nèi)安排其他技術(shù)人員前來解決。
            3.4.2乙方應保證現(xiàn)場技術(shù)人員在合同規(guī)定的時間內(nèi)按時到達甲方指定工作場所,保證甲方項目能夠如期啟動。
            3.4.3現(xiàn)場技術(shù)人員應根據(jù)甲方要求進行加班、維護或外出維護。
            3.4.4現(xiàn)場技術(shù)人員應遵守甲方的信息安全、信息保密等信息管理制度及其他甲方內(nèi)部管理方面的規(guī)章制度。
            3.4.5乙方承認,現(xiàn)場技術(shù)人員在項目開發(fā)期間的一切工作成果的所有權(quán)益包括但不限于這些工作成果的知識產(chǎn)權(quán)均歸甲方所有。
            未經(jīng)對方同意,甲乙雙方不得擅自更換現(xiàn)場技術(shù)人員。
            乙方要求更換人員:____現(xiàn)場技術(shù)人員如因個人原因(如重大疾病或與乙方解除勞動合同)不能繼續(xù)工作的,乙方應提前15日以書面形式向甲方說明原因,并2個工作日內(nèi)向甲方提供相應更換的技術(shù)人員,由甲方進行考核??己送ㄟ^,由甲方安排工作。替換人員未到崗時,原技術(shù)人員不得離崗,以免影響甲方正常工作。
            甲方要求更換人員:____如果甲方對現(xiàn)場技術(shù)人員進行考核,根據(jù)考核結(jié)果難以滿足甲方工作需要的,則甲方有權(quán)提出人員更換;乙方須在接到甲方書面要求后5個工作日內(nèi)向甲方提供更換的相應技術(shù)人員,甲方對技術(shù)人員進行考核;考核通過,由甲方安排工作。如未通過考核,乙方負責繼續(xù)協(xié)調(diào)解決,并扣減乙方的相應工作量,如因此導致工作延期,乙方不再收取延期工作量的費用。
            乙方現(xiàn)場技術(shù)人員有違反國家法規(guī)法規(guī)行為的;。
            乙方現(xiàn)場技術(shù)人員有惡意破壞項目組工作,以致對本項目組造成重大危害的;。
            乙方現(xiàn)場技術(shù)人員在項目合作過程中嚴重違反勞動紀律或甲方規(guī)章制度的;。
            乙方現(xiàn)場技術(shù)人員無法勝任項目維護工作的,未通過甲方的考核;。
            乙方現(xiàn)場技術(shù)人員不服從甲方管理,未按甲方工作計劃要求完成任務的。
            合同存續(xù)期間,乙方不得以任何理由進行人員縮減。
            合同存續(xù)期間,甲方如向乙方提出縮減人員的要求,需事先以書面形式通知乙方。
            如甲方要求本項目增加相應人員數(shù)量,人員結(jié)算單價同第二條所示單價及結(jié)算方式。
            任何人員變動均須甲乙雙方協(xié)商而定,作為計算工作量的依據(jù)。
            如甲方需要調(diào)整工作開始時間和結(jié)束時間,須提前5天書面通知乙方。
            由于工作時間變化引起的工作量變化,經(jīng)雙方協(xié)商確認后費用結(jié)算的依據(jù)。
            乙方應嚴格遵守甲方的信息保密制度,嚴禁復制、盜用項目有關(guān)信息以及項目開發(fā)過程中獲悉的甲方其他信息,否則,甲方有權(quán)終止合作,拒絕支付任何項目費用,并保留進一步采用法律手段解決問題的權(quán)利。乙方應告知并以適當方式要求和約束其現(xiàn)場技術(shù)人員遵守本條規(guī)定,若現(xiàn)場技術(shù)人員違反本條規(guī)定,乙方應承擔連帶責任。
            甲乙雙方同意對本合同的簽訂及內(nèi)容承擔保密義務,未經(jīng)對方事先書面許可,不得故意或無意地透露給第三方。任何一方違反本條保密義務,應承擔違約責任,賠償對方由此造成的損失。
            因本合同而產(chǎn)生的項目成果,知識產(chǎn)權(quán)均歸甲方所有。未經(jīng)甲方事先書面許可,乙方不得以任何方式自行使用,也不得以轉(zhuǎn)讓、許可等方式提供給第三方使用,或者向第三方透露上述工作成果中的任何信息。乙方及其技術(shù)人員在上述成果開發(fā)完成后應在第一時間向甲方項目組進行報告并提供相應的成果。
            乙方承諾,現(xiàn)場技術(shù)人員不會侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán),同時,在交付本合同成果中也不會侵犯或非法使用第三方的知識產(chǎn)權(quán)。乙方對此承擔連帶責任。
            如因4.2、4.3條款引起人員變動,乙方未能在5個工作日內(nèi)提供合格人員,則每逾期一天,甲方扣減166元/人天的費用。如因此導致項目延期,乙方不再收取延期工作量對應的費用。逾期超過十天,甲方有權(quán)解除本合同,未向乙方支付的費用,不再支付。
            乙方違反本合同約定的知識產(chǎn)權(quán)條款,還應向甲方支付合同總金額10%的違約金。
            乙方現(xiàn)場工作人員未按計劃進行維護工作,甲方有權(quán)要求乙方按計劃進行技術(shù)工作采取補救措施。如因乙方原因引起的逾期超過一個月仍未進行或未按計劃進行維護工作,甲方有權(quán)解除本合同,并且乙方應在甲方通知解除合同之日起十個工作日內(nèi)返還所有甲方已支付的費用,返還或銷毀甲方提供的或雙方或乙方在本合同營銷工作中所產(chǎn)生的有關(guān)技術(shù)資料和文件,并承擔本合同總金額20%的違約金。
            如乙方擅自中斷維護工作,甲方有權(quán)單方終止合同。乙方應自甲方發(fā)出書面通知起7日內(nèi)返還甲方已支付的費用。
            如乙方未經(jīng)甲方書面許可將本項目的全部或部分轉(zhuǎn)委托給第三方,甲方有權(quán)立即終止合同,乙方應返還甲方已支付的所有費用,并支付合同金額10%的違約金。
            任何一方如需要對合同內(nèi)容作修改或補充,須提出變更理由和變更方案,經(jīng)雙方協(xié)商一致,由雙方授權(quán)代表簽署書面文件,并加蓋公章生效,作為本合同有效文件。
            雙方合作終止后1年內(nèi),未經(jīng)乙方事先書面許可,甲方不得以任何形式與乙方提供的現(xiàn)場技術(shù)人員建立勞動合同關(guān)系。
            不可抗力的內(nèi)容按中國法律有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。不可抗力對合同雙方均適用。在合同生效后,如果發(fā)生不可抗力而不能履行合同時,則受阻一方,應提供公證機關(guān)出具的不能履行或不能全部履行或延期履行本合同的證明。甲乙雙方可憑此證明解除全部或部分相關(guān)責任。
            本合同包括以下附件,本合同附件與本合同具有同等法律效力。
            附件一:____《費用結(jié)算單》。
            附件二:____《人員變動單》。
            本合同作為雙方意思之真實表示,未盡之處,雙方協(xié)商解決。
            本合同自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并蓋章之日生效。本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
            甲方:____乙方:____。
            法人代表(授權(quán)人)簽字:____法人代表(授權(quán)人)簽字:____。
            日期:____日期:____
            服務外包購銷合同篇十二
            根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)的法律、法規(guī)的規(guī)定,本著誠實信用、平等互利的原則,甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方為甲方提供綜合事務服務事宜達成協(xié)議如下:
            1.1甲方根據(jù)公司業(yè)務需求,委托乙方對甲方的線體生產(chǎn)外包項目提供加工業(yè)務服務,具體服務內(nèi)容見附件一。
            1.2乙方向甲方提供線體加工服務,依據(jù)甲方的服務要求技術(shù)標準(見附件《技術(shù)協(xié)議》),提供優(yōu)質(zhì)的線體加工服務,達到本合同及附件的相關(guān)規(guī)定。
            2.1甲方的權(quán)利與義務。
            2.1.1甲方對乙方提供的服務工作享有監(jiān)督權(quán)和檢查權(quán),有對乙方服務提出意見和建議的權(quán)利。
            2.1.2甲方對乙方的服務及質(zhì)量不滿意時有權(quán)提出異議,可責令乙方及時改正;對于由于乙方原因造成的損失,包含但不限于質(zhì)量損失、拖期損失等甲方有權(quán)對乙方按甲方相關(guān)規(guī)章制度進行考核,并發(fā)出詳盡明細。
            2.1.3甲方負責提供給乙方的員工執(zhí)行服務項目的工作場所、工作環(huán)境等相關(guān)服務條件。甲方確認,甲方的支持與配合是乙方如期完成服務內(nèi)容的必要條件。
            2.1.4按合同約定的時間和方式向乙方支付服務費用。
            2.1.5甲方需嚴格貫徹“安全第一,預防為主”安全生產(chǎn)的方針,配合乙方做好安全教育工作,防止事故發(fā)生。
            2.1.6甲方有權(quán)對乙方安全生產(chǎn)進行監(jiān)督和檢查,提出整改、處理要求,并向乙方提出安全指導,協(xié)助乙方做好安全工作。
            2.1.7甲方作為合同的主導有義務對乙方進行必要的流程、規(guī)章制度培訓,同時有義務協(xié)調(diào)解決乙方實際生產(chǎn)過程中遇到的相關(guān)問題。
            2.1.8在乙方員工出現(xiàn)突發(fā)疾病或工傷時甲方應盡商業(yè)上合理義務配合對乙方人員救治。
            2.2乙方的權(quán)利與義務。
            2.2.1乙方必須按照合同的要求從事與線體生產(chǎn)有關(guān)的各項工作和提供服務。
            2.2.2乙方必須具備法人資格和相應經(jīng)營資質(zhì)。
            2.2.3如因服務工作未達到質(zhì)量標準,乙方需接受甲方的監(jiān)督、指導和整改要求。乙方須全力配合,積極整改保障項目的順利進行,同時應在甲方合理要求的時間內(nèi)完成此項工作。
            2.2.4未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將該項服務轉(zhuǎn)讓第三人。
            2.2.5除了上面的責任外,乙方在項目實施階段還負有如下責任:
            (1)乙方應認真履行合同,遵從相關(guān)管理協(xié)議,以保證項目順利實施。并且乙方有責任并自覺遵守國家及地方的相關(guān)法律法規(guī)要求。乙方應參照甲方的相關(guān)管理制度,建立相關(guān)的管理制度和程序并遵照執(zhí)行。
            (2)乙方提供的服務人員必須具備基本素質(zhì)、專業(yè)技能、經(jīng)過專業(yè)培訓,熟悉基本的業(yè)務流程的要求,合格的人數(shù)能夠滿足生產(chǎn)需求。如果甲方發(fā)現(xiàn)有不合適的人員,有權(quán)要求乙方做適當?shù)恼{(diào)整。
            (4)乙方應嚴格遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度,自覺接受甲方單位的安全監(jiān)督檢查以及考核,做好安全文明施工作業(yè)。
            (5)乙方在甲方廠房內(nèi)使用設(shè)備、設(shè)施時,保證員工具有相關(guān)操作資質(zhì),并對員工安全防護措施負責和承擔安全責任。
            (6)教育和監(jiān)管所屬人員在未經(jīng)甲方允許,不得隨意進入非工作區(qū)域外的場所及觸摸、啟動非工作用的設(shè)備。
            (7)乙方應建立并維系合法、適當?shù)膭趧雨P(guān)系,依法與服務人員簽訂勞動合同,并辦理各種用工手續(xù)。
            2.2.6乙方負責工種的協(xié)調(diào),并為其提供良好的生活及工作條件。在履行合同過程中,乙方應采取一切合理必要的措施,避免對工作過度計劃及工作其它方面產(chǎn)生不利影響的停工、怠工、罷工、勞動爭議、糾紛和沖突(簡稱“勞動爭議”)等現(xiàn)象。如乙方發(fā)生任何勞動爭議,應及時通知甲方,并妥善解決。
            2.2.7非乙方原因,甲方最終用戶對停產(chǎn)、加急工作等現(xiàn)象的投訴、考核,乙方有義務協(xié)助解決,但不對乙方進行考核。
            2.2.8因乙方原因?qū)е掠绊懠追缴a(chǎn)需求的,乙方應承擔由此給甲方相關(guān)管理處罰,并及時對問題做出整改措施。
            3.1定價:甲方按照招標定價或比價定價或雙方協(xié)商進行定價,同時乙方應本著誠實信用與長期合作的原則合理報價,若存在弄虛作假情況,或報價與合理價格嚴重不符,謀取暴利(凈利潤率超過市場行情百分之二十,或毛利率超過市場行情百分之三十)一經(jīng)查實,甲方有權(quán)取消乙方合作資格并有權(quán)解除合同,同時乙方應按本合同約定承擔違約責任。
            3.2及時入賬:當朋的業(yè)務,乙方應于業(yè)務驗收合格后十個工作日內(nèi)向甲方提交合格發(fā)票、甲方驗收合格單及雙方約定的其他材料以便甲方及時完成財務入賬手續(xù)。對賬數(shù)據(jù)以甲方生管系統(tǒng)導出的數(shù)據(jù)雙方確認后的數(shù)量為準。實際結(jié)算數(shù)據(jù)為對賬數(shù)據(jù)扣除乙方當月應繳費用(包含廠房租賃費、能源費、質(zhì)量損失、拖期損失)后為準。
            3.3付款方式:甲方自乙方業(yè)務驗收合格、發(fā)票入賬三十天內(nèi)支付相應貨款。但乙方有義務在付款日前十五天再次向甲方確認賬號并提示甲方付款,支付方式為支票或現(xiàn)匯。
            4.1保密內(nèi)容:乙方因履行合同而知悉或獲得的甲方信息、資料等負有嚴格保密或及時歸還甲方的義務,未經(jīng)甲方同意乙方不得以任何理由泄漏或復制、留存。
            4.2保密期限:長期。
            4.3本條款效力:本條款不因本合同因任何原因變更、解除、終止而失效。
            5.1、在合同有效期內(nèi),乙方未經(jīng)甲方同意,不得無故提前解除本合同,否則給甲方帶來的影響乙方負責。
            5.2、甲方逾期支付服務費,經(jīng)乙方催告后仍未支付時,對逾期未付的費用每逾一天,按應交付金額的萬分之四支付滯納金。甲方逾期20天未支付服務費的,乙方有權(quán)單方解除合同,并追究甲方的違約責任。
            5.3、乙方未按甲方要求提供服務,經(jīng)甲方通知后,乙方仍未改正的。甲方有權(quán)扣當月的服務費,并有權(quán)單方解除合同,并追究乙方的違約責任。
            5.4禁止商業(yè)欺詐:乙方應本著誠實信用與長期合作的原則合理報價,若有弄虛作假,或報價與合理價格嚴重不符而有謀取暴利的情況的,甲方有權(quán)要求乙方返還差價。
            本合同下的“不可抗力”僅指足以影響到本合同相關(guān)義務正常履行的不可預見、不可避免的自然災害,以及雙方書面確認的其他不可后抗拒的因素。受不可抗力影響的一方應在出現(xiàn)不可抗力的二十四小時內(nèi)通知另一方,并在七日內(nèi)提供不可抗力事件發(fā)生地區(qū)的公證機關(guān)或經(jīng)另一方認可的其他機構(gòu)出具的證明材料。超出規(guī)定時間未提供有效的證明文件將被視為未出現(xiàn)不可抗力。
            8.1合同生效條件:合同經(jīng)雙方蓋章后生效。本合同附件為體合同組成部份,當附件內(nèi)容與主合同相矛盾時應以主合同為準。
            8.2合同份數(shù):本合同正本兩份具有相同法律效力,甲乙雙方各執(zhí)一份。
            8.3合同更新:本合同簽署生效期一年,自__年__月__日至__年__月__日止。合同到期后根據(jù)雙方業(yè)務情況重新簽訂業(yè)務外包合同。如本合同生效期滿一年而雙方業(yè)務關(guān)系終止,則本合同也自動失效。
            甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
            法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
            服務外包購銷合同篇十三
            合同編號:
            委托方(以下稱“甲方”): 服務方(以下稱“乙方”):
            法定代表人: 法定代表人:
            地址: 地址:
            郵政編碼: 郵政編碼:
            聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話:
            甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方技術(shù)服務問題,經(jīng)友好協(xié)商,根據(jù)《中華人民共和國合同法》有關(guān)技術(shù)合同的規(guī)定及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,同意就以下條款訂立本合同,共同信守執(zhí)行。
            1.1 甲方需要就技術(shù)項目(全稱)委托乙方提供技術(shù)服務。
            1.2 甲方委托乙方提供的技術(shù)服務包括等方面,具體參見本合同附件《技術(shù)服務外包具體內(nèi)容》。
            1.3 本合同約定的技術(shù)服務采用等方式實現(xiàn),具體參見本合同附件《技術(shù)服務方式》。
            1.4 本合同約定的技術(shù)服務應達到的標準水平為。
            2.1 甲方協(xié)作事項應在 日內(nèi)完成;乙方應在本合同生效后 日內(nèi)完成技術(shù)服務項目。
            2.2 合同履行地點根據(jù)服務方式不同,可在甲、乙方所在地,亦可約定雙方同意的其他地點。
            3.1 為了使乙方順利開展服務工作,在合同生效 日后甲方向乙方提供有關(guān)技術(shù)背景及有關(guān)技術(shù)數(shù)據(jù)、原始設(shè)計文件、樣品材料等資料。
            3.2 甲方向乙方提供工作場所及必要的工作條件,包括交通、食宿(標準)等。
            3.3 甲方根據(jù)乙方要求及時補充說明有關(guān)情況,追加、修補有關(guān)資料、數(shù)據(jù)。
            3.4 向乙方支付約定的技術(shù)服務費用,費用金額及付款方式詳見本合同第5條。
            3.5 其他。
            4.1 認真制訂和實施技術(shù)服務計劃,按合同預定期限交付技術(shù)服務項目成果。
            4.2 乙方按照甲方要求提供技術(shù)服務過程中,應嚴格遵守所在地法律以及甲方有關(guān)制度。
            4.3 在甲方需要時,乙方有義務告知技術(shù)服務項目的實施進度和現(xiàn)狀,并提供階段性匯報,匯報頻度及方式如下:。
            4.4 保存確切、系統(tǒng)的技術(shù)服務檔案和賬目,確保費用開支的正當、合理。
            4.5 其他。
            5.1 乙方為甲方提供合同約定的服務內(nèi)容,甲方向乙方支付費用總計,包括以下事項:。
            5.2 甲方按照如下方式支付上述費用:
            5.3 甲方報銷乙方提供技術(shù)服務過程中所產(chǎn)生的開支,可報銷的開支類型、報銷憑證及流程詳見附件《技術(shù)服務項目費用報銷說明》。
            6.1 對于甲方向乙方提供的技術(shù)資料、數(shù)據(jù),乙方負有保密義務。未經(jīng)甲方允許,乙方不得引用、發(fā)表和向第三者提供。
            6.2 乙方在提供服務過程中,對所獲知的甲方機密信息及重大業(yè)務事項負有保密義務。
            6.3 保密義務同樣適用于有關(guān)未經(jīng)注冊或未被授予專利權(quán)的發(fā)明的文件和信息。
            6.4 除以上保密事項,甲方有權(quán)根據(jù)技術(shù)服務項目實施情況和外界環(huán)境的變化,更新、修正保密條款。
            6.5 乙方有違反本協(xié)議的情形,無論故意與過失,應當立即停止侵害,并在第一時間采取一切必要措施防止保密信息的擴散,盡最大可能消除影響。同時乙方需承擔違約責任并向甲方支付違約金,違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定。
            6.6 不論合同是否發(fā)生變更、解除或終止,本合同中的保密條款不受限制而繼續(xù)有效,甲乙雙方繼續(xù)承擔約定的保密義務。
            7.1 甲乙雙方本著科學、公正、實事求是的原則,嚴格按照本合同約定的服務內(nèi)容和要求進行驗收,由甲方出具驗收證明。具體標準參照附件《技術(shù)服務驗收標準》。
            7.2 甲方根據(jù)技術(shù)服務項目的實際情況,采用鑒定會、專家評估的方式驗收或經(jīng)甲方單方認可視為驗收通過。
            7.3 經(jīng)甲方驗收,乙方最終提供的服務與合同約定由差異的,在期限內(nèi)由乙方進行調(diào)整。
            8.1 甲、乙有一方單方面中止或暫停合同,必須提前一個月書面通知對方。因沒有提前通知而造成的損失,由違約方承擔責任并按照以下標準支付違約金:
            8.2 因乙方原因?qū)е卤竞贤赐暾男袝r,甲方有權(quán)向乙方索賠,標準如下:
            8.3 合同爭議的解決方式如下:
            9.1 本合同未盡事宜,雙方應首先友好協(xié)商解決。
            9.2 本合同自雙方當事人簽字蓋章之日起生效。
            9.3 本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
            10.1 《技術(shù)服務外包具體內(nèi)容》
            10.2 《技術(shù)服務方式》
            10.3 《技術(shù)服務驗收標準》
            甲方: 乙方:
            開戶銀行: 開戶銀行:
            賬號: 賬號:
            單位蓋章: 單位蓋章:
            代表簽字: 代表簽字:
            年 月 日 年 月 日
            服務外包購銷合同篇十四
            甲方:
            乙方:
            甲、乙雙方本著誠實信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商后,決定簽訂本合同。
            第一條 外包服務范圍
            (一)服務地點:大樓及其附屬樓及甲方坤隆酒店所有水電設(shè)備設(shè)施日常維護及相關(guān)工作,含安保、消防設(shè)備設(shè)施實施維護。
            (二)服務內(nèi)容:完成甲方所需要的水電工崗位職責內(nèi)容的相關(guān)工作,如用水用電設(shè)備設(shè)施的安全檢查;各類電器設(shè)備(空調(diào)主機及電腦硬件除外)故障的修復。
            (三)合同服務期限:
            第二條 甲方的主要權(quán)利和義務
            (一) 根據(jù)工作需要和企業(yè)的規(guī)章制度及本合同條款對乙方相關(guān)服務進行監(jiān)督、檢查。
            (二) 乙方維修施工期間,甲方予以配合。
            (三) 按照本合同有關(guān)規(guī)定,支付承包費用。
            第三條 乙方的主要權(quán)利和義務
            在正式為甲方提供服務前,應熟悉甲方所有水電設(shè)備設(shè)施的基本情況,包括安裝地點、線路布局、工作原理及安全運行要求等,從合同生效起,提供的主要服務為:
            (一)全天候為甲方提供水電維修響應服務。在接到甲方的日常安裝、維修或其他相關(guān)事宜需要乙方配合的通知后,乙方必須在1小時內(nèi)或甲方指定的時間內(nèi)到達現(xiàn)場。
            (二)每周對甲方辦公樓、倉庫及其附屬區(qū)域消防、電氣線路等巡檢一次,并填寫相應的記錄,發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患,在此基礎(chǔ)上每月對甲方的水、電使用情況進行評估,提出合理化整改或節(jié)能建議及可行性方案。
            (三)每月現(xiàn)場安全檢查:協(xié)同甲方安全管理人員開展每月度一次和重大節(jié)日前的用電、消防安全等檢查,用專業(yè)的角度提出有安全隱患的地方,并協(xié)助甲方加以整改。在甲方需要時,配合、協(xié)助甲方聘請的專業(yè)機構(gòu)對安保設(shè)備設(shè)施進行檢測、維護。
            (四)認真、負責地答復甲方關(guān)于設(shè)備故障的有關(guān)問題。
            (五)負責甲方出租房屋水電表度數(shù)核定及費用的收取,每月一次。 (六)其他與水電使用、安全相關(guān)的工作。
            乙方必須提供水電資質(zhì)證書,并給甲方復印、備案。在向甲方提供服務期間,須遵守國家法律法規(guī)、政策和甲方職業(yè)健康安全管理規(guī)定,并接受甲方的安全管理及監(jiān)督檢查。
            乙方自帶維修的必須工具,并要保證安全性、良好使用性,乙方自行承擔工具維修費和損耗費用。
            第四條 乙方在施工過程中要注意安全,因乙方責任發(fā)生的安全事故,其費用和責任均由乙方負責。
            第五條 在日常的維護管理中,維護、修理過程中出現(xiàn)的非因乙方故意、過失造成的設(shè)備設(shè)施及其零配件的損壞,需要更換零部件的,費用由甲方承擔;但因乙方的施工造成二次損壞的,由乙方免費更換。
            乙方應協(xié)助甲方做好水電設(shè)備、設(shè)施及其零配件的采購、更換;必要時,甲方可以授權(quán)乙方實施采購,乙方應提供部件的報價,供甲方參、確認采購,報價中的部件價格不得高于市場價。
            在維護施工中,乙方如發(fā)現(xiàn)甲方提供的材料有質(zhì)量問題或規(guī)格差異,應及時向甲方提出,甲方仍表示使用的,由此造成損失,責任由甲方承擔。
            第六條 未征得甲方同意,甲方不得隨意調(diào)整或拆卸硬件設(shè)備,不得隨便更改相關(guān)的設(shè)置。當甲方設(shè)備故障嚴重,而無法現(xiàn)場修復,必須由乙方拿回維修,乙方需經(jīng)甲方同意。如果更換部件可能會影響辦公設(shè)備的功能、性能、乙方要在與甲方協(xié)商認同后進行。
            第七條 費用結(jié)算:
            甲方全年支付乙方承包費用______元整,按月結(jié)算。
            第八條 違約責任:
            乙方不能及時排除故障或達不到甲方的工作要求,影響甲方工作的正常開展,甲方有權(quán)相應減少支付乙方承包費用;造成甲方損失的,乙方要承擔賠償責任。
            合同生效后,任何一方不能正常履行合同時,須提前1個月書面通知對方,并按合同總價款 10 %支付違約金。
            第九條 糾紛處理方式:
            雙方因合同履行發(fā)生爭議時,協(xié)商解決;協(xié)商不成時,可以向人民法院提起訴訟。
            第十條 本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。未盡事宜,雙方本著互利、互諒原則協(xié)商解決,必要時可簽訂補充條款。
            第十一條 附則
            (一) 本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字(蓋章)后生效。
            (二)本合同簽訂后工程不得轉(zhuǎn)包。
            (三)本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
            甲方(蓋章): 乙方(簽字):
            _____年_____月_____日 _____年_____月_____日
            服務外包購銷合同篇十五
            委托方(甲方):
            服務方(乙方):
            甲雙同意將該公司所有計算機交由乙方定期維護,在本合同期內(nèi),甲方承擔維護及更換零配件所需的費用,乙方承擔甲方公司計算機及網(wǎng)絡(luò)的日常維護和維修工作。
            一、合同期間計算機日常維護與保養(yǎng)服務內(nèi)容:
            1、修復合同范圍內(nèi)計算機、計算機網(wǎng)絡(luò)等故障。
            2、提供常用軟件安裝及維護,如,7,ffce、fage等。
            3、當有需要時,提供電腦硬件升級方案。經(jīng)甲方同意后,實施(購買相關(guān)硬件所需費用由甲方承擔)。
            4、對運行在關(guān)鍵崗位上的計算機定期進行一次軟件和硬件系統(tǒng)檢測,以便提早發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患。
            5、局域網(wǎng)不通,內(nèi)部計算機無法互訪,廣域網(wǎng)不通,無法連接到互連網(wǎng)。
            6、以下故障不在乙方維護范圍之類,但乙方可以為甲方提供技術(shù)支持:甲方人員從網(wǎng)上的專業(yè)或非專業(yè)類軟件,解開版軟件,注冊軟件使用中引起的故障。甲方自行購買的其它專業(yè)性軟件。
            7、乙方可定期對甲方相關(guān)人員提供相關(guān)培訓。
            8、甲方應保持同乙方的聯(lián)絡(luò)及對乙方工作人員上門維修時的接待,回答乙方關(guān)于設(shè)備故障的有關(guān)問題。為甲方技術(shù)人員提供工作場所和必要設(shè)施(如電源和照明燈等),甲方并妥善保存計算機內(nèi)重要資料。
            二、有關(guān)服務要求:
            1、每周一至周五9:00—18:00(不包括節(jié)、假日)為乙方履行本合同的.標準時間,乙方技術(shù)人員將在接到甲方報修電話后2小時之內(nèi)到達。如有重要事件(如服務器及整個網(wǎng)絡(luò)不通等影響超市系統(tǒng)運營的情況)需在30分鐘內(nèi)到達。技術(shù)人員應甲方要求在標準工作時間以外進行維修工作時,乙方也應盡力支持。
            2、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規(guī),對任何有關(guān)甲方的資料絕對保密。
            三、收費與付款收費方式為預付款。每月______________,每三個月結(jié)算一次。全同簽訂后即付首三個月服務費用。
            四、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
            五、本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為________年____月____日至________年____月____日。本協(xié)議到期前,甲、乙雙方若有一方要終止本合同,須提前一個月書面通知對方。
            甲方(簽章):
            ________年____月____日。
            乙方(簽章):
            ________年____月____日。
            服務外包購銷合同篇十六
            甲方:
            聯(lián)系電話:
            聯(lián)系人:
            乙方:
            聯(lián)系電話:
            聯(lián)系人:
            甲方從事電子商務業(yè)務,經(jīng)過平等友好協(xié)商,雙方就乙方為甲方提供在線客服服務,就以下條款達成一致,簽訂本合同,共同遵守。
            一、服務的時間與數(shù)量
            2、需要的客服數(shù)量為___人;
            3、合計共__ __小時。
            二、外包的性質(zhì)
            乙方為甲方提供的服務不屬于勞務外包性質(zhì),乙方以其工作人員為甲方進行短期的電子商務在線客服服務。根據(jù)業(yè)務需要,甲方可派員進行業(yè)務指導,也可安排乙方員工到甲方營業(yè)場所接受培訓,培訓時間視為工作時間。
            三、服務標準
            乙方輸出的服務標準為:
            1、單位時間咨詢量不大于/小時;(以一個旺旺獨立id或qq獨立id為一客)
            2、咨詢響應時間
            四、收費標準與收費方式
            1、雙方約定按照/小時收取服務費;
            2、甲方應在服務開始前付清全部款項,乙方向甲方開具服務業(yè)發(fā)票;
            五、商業(yè)秘密及服務保障
            1、雙方應就本協(xié)議內(nèi)容進行嚴格保密;
            2、雙方方應對合作過程中知曉的對方的商業(yè)機密進行保密;
             4、本條所涉及的保密責任,不因合同的終止而失效。
            六、其他
            1、本協(xié)議一式兩份,雙方各持一份,具有同等效力;
            2、本合同的簽訂地為杭州市西湖區(qū),雙方同意以合同的簽訂地為法律管轄地;
            3、本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
            甲方:乙方:
            日期:日期:
            服務外包購銷合同篇十七
            甲方:______(以下簡稱甲方)
            乙方:______(以下簡稱乙方)
            甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,現(xiàn)就甲方委托乙方進行網(wǎng)店客服托管服務事宜達成以下協(xié)議,以供雙方共同遵守:
            (一)乙方為甲方提供淘寶商城、淘寶網(wǎng)在線客服外包服務,具體服務內(nèi)容包括:
            1.甲方委托給乙方客服托管的店鋪為:
            淘寶商城______________ ;
            旺旺為:______
            淘寶網(wǎng) ______________ ;
            旺旺為:______
            2.乙方為甲方提供服務時間:
            (1)周一至周六的7*6小時工作時間為:下午6點-晚上24點;
            (2)周日的7*16小時工作時間為:上午9點-晚上24點。
            (3)國家法定節(jié)假日(如五一節(jié)、國慶節(jié)等7天節(jié)日)的當天7*8小時工作時間為:上午9點-晚上18點。法定節(jié)假日的當天之外,7*16小時工作時間為:上午9點-晚上24點。
            (4)春節(jié)期間不值班的。
            (5)座席安排:
            b店:周一至周六的晚上及節(jié)假日(包括周日)的白天兩個座席;節(jié)假日(不含當日)的晚上(包括周日晚上)一個座席。
            c店:周一至周六的晚上及節(jié)假日(包括周日)的白天一個座席;節(jié)假日(不含當日)的晚上(包括周日晚上)一個座席。
            (6)旺旺在線:在客服工作時間內(nèi):b店2個旺旺、c店1個旺旺在線。每增加一個旺旺另收200元/月。
            (7)店慶及有重大活動期間,根據(jù)商家的要求可免費增加一個座席。
            3、中午允許1小時休息(30分鐘吃飯時間和30分鐘休息時間12:10--13:10),但有客戶咨詢時和在線交易時不得休息。
            4.店主可以隨時抽查客服值班情況。
            5、客服的職責:負責客服在線接單及處理權(quán)限內(nèi)的售前售后問題。首次旺旺響應時間一般在5-30秒內(nèi),店鋪客服相關(guān)的服務指標不低于同行業(yè)平均水平。允許每月三次在規(guī)定時間內(nèi)回復顧客超過8-10分鐘,以后抽查超過一次店主有權(quán)扣工資10元,超過五次店主可以要求乙方更換客服。
            6.b店全年360天__6小時:2個客服;52天__16小時:3個客服;21天__16小時:3個客服。
            7.c店全年360天__6小時:1個客服;52天__16小時:2個客服;21天__16小時:2個客服。
            備注:在客服外包服務期間甲方要求乙方為其增值服務所產(chǎn)生的其它費用如:推廣、裝修、直通車優(yōu)化、活動策劃促銷由甲方自行負責。
            (二)服務費用:
            3.合并金額為:甲方須向乙方一次性支付服務費48100人民幣/年(大寫金額:肆萬捌仟壹佰元/年,該價格不含稅),作為享受本協(xié)議第一條第(一)款約定的服務費用;該年費款項于本協(xié)議雙方簽字之時起三日內(nèi)一次性付清;乙方開始服務后該服務費即不退;首年之后,第二年服務費的付款時間為服務開始后的第12個自然月月底之前。
            2.自甲乙雙方簽訂本協(xié)議的第2個月起,乙方將抽取托管店鋪成交金額(郵費、退貨不計產(chǎn)品銷售額內(nèi))的3%作為乙方提成,提成每月的30日結(jié)算一次,甲方必須在次月5日之前支付提成給乙方。促銷活動提成另行協(xié)商。
            甲方根據(jù)協(xié)議月完成營業(yè)額情況給予乙方返利,具體如下:
            本協(xié)議履行期限從本協(xié)議簽訂之日起到__年__月__日止。協(xié)議履行期間,甲方未經(jīng)乙方同意,不能單獨或委托其它第三方進行客服服務。
            (三)甲方有義務對為其服務的客服進行培訓;
            (四)甲方有義務告知其產(chǎn)品的真實的和客觀存在的缺陷給乙方,但乙方必須為其保密。
            (一)如果任何一方在本協(xié)議簽署之后因任何不可抗力的發(fā)生而不能履行本協(xié)議的條款和條件,受不可抗力影響的一方應在不可抗力發(fā)生之日起的3個工作日之內(nèi)通知另一方,該通知應說明不可抗力的發(fā)生并聲明該事件為不可抗力。同時,遭受不可抗力一方應盡力采取措施,減少不可抗力造成的損失,努力保護另一方當事人的合法權(quán)益。
            (二)不可抗力事件的應對
            在發(fā)生不可抗力的情況下,雙方應進行磋商以確定是否繼續(xù)履行本協(xié)議、或者延期履行、或者終止履行。不可抗力消除后,如本協(xié)議仍可以繼續(xù)履行的,雙方仍有義務采取合理可行的措施履行本協(xié)議。受不可抗力影響的一方應盡快向另一方發(fā)出不可抗力消除的通知,而另一方收到該通知后應予以確認。
            (三)免責
            如發(fā)生不可抗力致使本協(xié)議的履行成為不可能,本協(xié)議終止,遭受不可抗力的一方無須為前述因不可抗力導致的本協(xié)議終止承擔責任。由于不可抗力而導致的本協(xié)議部分不能履行、或者延遲履行不應構(gòu)成受不可抗力影響的一方的違約,并且不應就部分不能履行或者延遲履行承擔任何違約責任。
            本協(xié)議于以下情形之一發(fā)生時自動終止:
            1.雙方協(xié)商一致,同意終止本協(xié)議;
            2.根據(jù)本協(xié)議服務期限的約定終止;
            4.甲方支付給乙方的預付款項消費結(jié)束,或超出協(xié)議年費付款時間10日未付清;
            5.甲方應付給乙方的提成款項,超出約定付款時間10日未付清;
            6.協(xié)議期間,甲方自行或委托其它服務商在網(wǎng)上開展重復的電子商務活動;
            7.甲方單方面修改店鋪相關(guān)密碼且不告知乙方,乙方無法繼續(xù)服務。
            本協(xié)議在履行過程中若發(fā)生爭議或糾紛,雙方當事人應通過友好協(xié)商,盡力解決爭議或糾紛。協(xié)商不成的,甲方應向乙方所在地仲裁委員會提起仲裁。
            本協(xié)議以甲方一次性支付給乙方服務費用后方能生效;或以雙方約定的其他付款方式也可生效。
            (一)本協(xié)議未盡事宜,雙方可協(xié)商簽訂補充協(xié)議。
            (二)本協(xié)議壹式兩份,雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。
            甲方(公章):_________乙方(公章):_________
            法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
            _________年____月____日_________年____月____日
            服務外包購銷合同篇十八
            甲方: (以下簡稱甲方)
            乙方: 電子商務有限公司 (以下簡稱乙方)
            甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,現(xiàn)就甲方委托乙方進行網(wǎng)店客服托管服務事宜達成以下協(xié)議,以供雙方共同遵守:
            第一條 服務內(nèi)容及要求
            (一)乙方為甲方提供淘寶商城、淘寶網(wǎng)在線客服外包服務,具體服務內(nèi)容包括:
            1.甲方委托給乙方客服托管的店鋪為:
            淘寶商城______________ ;
            旺旺為:
            淘寶網(wǎng) ______________ ;
            旺旺為:
            2.乙方為甲方提供服務時間:
            (1)周一至周六的7*6小時工作時間為:下午6點-晚上24點;
            (2)周日的7*16小時工作時間為:上午9點-晚上24點。
            (3)國家法定節(jié)假日(如五一節(jié)、國慶節(jié)等7天節(jié)日)的當天7*8小時工作時間為:上午9點-晚上18點。法定節(jié)假日的當天之外,7*16小時工作時間為:上午9點-晚上24點。
            (4)春節(jié)期間不值班的。
            (5)座席安排:
            b店:周一至周六的晚上及節(jié)假日(包括周日)的白天兩個座席;節(jié)假日(不含當日)的晚上(包括周日晚上)一個座席。
            c店:周一至周六的晚上及節(jié)假日(包括周日)的白天一個座席;節(jié)假日(不含當日)的晚上(包括周日晚上)一個座席。
            (6)旺旺在線:在客服工作時間內(nèi):
            b店2個旺旺、c店1個旺旺在線。每增加一個旺旺另收200元/月。
            (7)店慶及有重大活動期間,根據(jù)商家的要求可免費增加一個座席。
            3、中午允許1小時休息(30分鐘吃飯時間和30分鐘休息時間12:10--13:
            10),但有客戶咨詢時和在線交易時不得休息。
            4.店主可以隨時抽查客服值班情況。
            5、客服的職責:負責客服在線接單及處理權(quán)限內(nèi)的售前售后問題。首次旺旺響應時間一般在5-30秒內(nèi),店鋪客服相關(guān)的服務指標不低于同行業(yè)平均水平。允許每月三次在規(guī)定時間內(nèi)回復顧客超過8-10分鐘,以后抽查超過一次店主有權(quán)扣工資10元,超過五次店主可以要求乙方更換客服。
            6.b店全年360天*6小時:2個客服;52天*16小時:3個客服;21天*16小時:3個客服。
            7.c店全年360天*6小時:1個客服;52天*16小時:2個客服;21天*16小時:2個客服。
            備注:在客服外包服務期間甲方要求乙方為其增值服務所產(chǎn)生的其它費用如:推廣、裝修、直通車優(yōu)化、活動策劃促銷由甲方自行負責。
            (二)服務費用:
            3.合并金額為:甲方須向乙方一次性支付服務費48100人民幣/年 (大寫金額:肆萬捌仟壹佰元/年,該價格不含稅),作為享受本協(xié)議第一條第(一)款約定的服務費用;該年費款項于本協(xié)議雙方簽字之時起三日內(nèi)一次性付清;乙方開始服務后該服務費即不退;首年之后,第二年服務費的付款時間為服務開始后的第12個自然月月底之前。
            2.自甲乙雙方簽訂本協(xié)議的第2個月起,乙方將抽取托管店鋪成交金額(郵費、退貨不計產(chǎn)品銷售額內(nèi))的3%作為乙方提成,提成每月的30日結(jié)算一次,甲方必須在次月5日之前支付提成給乙方。促銷活動提成另行協(xié)商。
            第二條 服務期限
            本協(xié)議履行期限從本協(xié)議簽訂之日起到 年 月 日止。協(xié)議履行期間,甲方未經(jīng)乙方同意,不能單獨或委托其它第三方進行客服服務。
            第三條 甲方的權(quán)利和義務
            (三)甲方有義務對為其服務的客服進行培訓;
            (四)甲方有義務告知其產(chǎn)品的真實的和客觀存在的缺陷給乙方,但乙方必須為其保密。
            第四條 不可抗力
            (一)如果任何一方在本協(xié)議簽署之后因任何不可抗力的發(fā)生而不能履行本協(xié)議的條款和條件,受不可抗力影響的一方應在不可抗力發(fā)生之日起的3個工作日之內(nèi)通知另一方,該通知應說明不可抗力的發(fā)生并聲明該事件為不可抗力。同時,遭受不可抗力一方應盡力采取措施,減少不可抗力造成的損失,努力保護另一方當事人的合法權(quán)益。
            (二)不可抗力事件的應對
            (三) 免責
            如發(fā)生不可抗力致使本協(xié)議的履行成為不可能,本協(xié)議終止,遭受不可抗力的一方無須為前述因不可抗力導致的本協(xié)議終止承擔責任。由于不可抗力而導致的本協(xié)議部分不能履行、或者延遲履行不應構(gòu)成受不可抗力影響的一方的違約,并且不應就部分不能履行或者延遲履行承擔任何違約責任。
            第五條 協(xié)議終止
            本協(xié)議于以下情形之一發(fā)生時自動終止:
            1.雙方協(xié)商一致,同意終止本協(xié)議;
            2.根據(jù)本協(xié)議服務期限的約定終止;
            4.甲方支付給乙方的預付款項消費結(jié)束,或超出協(xié)議年費付款時間10日未付清;
            5.甲方應付給乙方的提成款項,超出約定付款時間10日未付清;
            6.協(xié)議期間,甲方自行或委托其它服務商在網(wǎng)上開展重復的電子商務活動;
            7.甲方單方面修改店鋪相關(guān)密碼且不告知乙方,乙方無法繼續(xù)服務。
            第六條 爭議解決
            本協(xié)議在履行過程中若發(fā)生爭議或糾紛,雙方當事人應通過友好協(xié)商,盡力解決爭議或糾紛。協(xié)商不成的,甲方應向乙方所在地仲裁委員會提起仲裁。
            第七條 協(xié)議生效
            本協(xié)議以甲方一次性支付給乙方服務費用后方能生效;或以雙方約定的其他付款方式也可生效。
            第八條 其他
            (一)本協(xié)議未盡事宜,雙方可協(xié)商簽訂補充協(xié)議。
            (二)本協(xié)議壹式兩份,雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。
            甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
            法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________