總結可以幫助我們更好地理解和把握過去一段時間的成長和進步，進而為未來的發(fā)展制定更明確的目標和計劃。在總結中可以提出自己的反思和改進措施，表達自己的未來計劃。以下是小編為大家收集的總結范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
    總經理進行總結講話篇一
    各位同事，各位朋友，各位來賓：
    晚上好!
    每逢佳節(jié)倍思親，2015年已悄悄走近，值此辭舊迎新之際，讓我們用宴會慶賀2015年的佳績，犒勞為公司創(chuàng)造佳績的員工。首先我代表公司向一年來為了xx公司的發(fā)展壯大做出了突出成績的所有干部職工表示誠摯的慰問在這里給您拜個早年。并通過你們向你們的家人致以新春的問候和良好祝愿!
    2015年在我們的共同努力下，公司產品結構進一步優(yōu)化，xx-x產品銷量有了較大幅度增長。隨著外圍經濟形勢的變化，我們群策群力，克服困難，保持了團隊建設和訂單相對穩(wěn)定，這一成績的取得，來之不易，凝聚了我們全體員工的智慧的汗水。我為我們擁有一支高度團結而富有拼搏精神的團隊而感到自豪!在此，我代表公司領導再次對大家過去一年的辛勤付出表示感謝!
    去年12月公司因長遠發(fā)展戰(zhàn)略需要，引進xx-x企業(yè)管理咨詢公司，為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略及綜合管理診斷把脈，以為將來的快速發(fā)展打下堅實的基矗經過xx-x項目組老師及各位同仁近兩個月的艱苦努力，管理改善初見成效。在此也向xx-x項目組的三位老師表示由衷的感謝!(此段文字視實際情況刪改,如果有明確的業(yè)績指標達成狀況，可以將業(yè)績達成狀況寫出來。)
    展望2015年，我們仍面臨著十分艱巨的市場開發(fā)任務和極大的挑戰(zhàn)。我們要著重在以下幾個方面下功夫：一是徹實配合xx-x項目組堅定不移地推動公司綜合管理改善，完善公司管理制度，提升公司綜合管理水平。 二是狠抓市場營銷工作，將營銷規(guī)模進一步做大做強，提升公司產品的市場占有率，提升利潤空間。三是重點改善員工生活及福利，豐富員工業(yè)余生活，提供較好的生活及學習條件。
    眾人劃槳開大船，眾人拾柴火焰高。我相信只要我們團結一致，共同努力，我們一定能夠抓住機遇，贏得發(fā)展。我們的明天必將更加燦爛，生活必將更加美好!
    下面，請全體同仁起立，讓我們寄語虎年，為我們的新年來帶好運!請跟隨我念以下的話：
    團結一致，
    再創(chuàng)新高!
    永往直前，
    不謂艱辛，
    我能行!!
    好!~非常好!!掌聲送給在座的每一位。 請坐下!(鼓掌)
    同志們，春節(jié)將至，借此機會，我代表公司向大家拜個早年，祝愿大家在新的一年里工作順利，身體健康，事業(yè)有成，合家歡樂!
    謝謝大家!
    大酒店成立于 1997 年 9 月 8 日，是一 家隸屬于 xx 集團的股份有限公司，xx 于 1998 年 12 月 17 日 榮膺為三星級涉外星級酒店，在 2003 年分別通過 iso9001 質 量及 iso14000 環(huán)境管理體系認證,2015 年被評定為“金葉 級”綠色飯店，并多次榮獲“青島天馬杯”、“省優(yōu)秀星級飯 店”、“山東旅游細微服務達標企業(yè)”、“省旅游局消費者信 得過單位”、青島市旅游局首批“青島市十佳飯店”稱號、 “入境旅游接待先進單位”和“青島市誠信星級飯店”等榮譽 稱號。通過省、市旅游局各位領導的指導與支持，以及全店員 工的不懈努力，青島 xx 大酒店于 2015 年 12 月 8 日榮膺為四 星級涉外星級酒店。
    更快、發(fā)展更好，技能更加專業(yè)與全面，讓你們在酒店這個行 業(yè)里面走得更加順暢、更加自信、更加具有價值，最終帶動酒 店一起繼續(xù)快速發(fā)展，邁向輝煌，達到雙贏效果！ 過去的 2011 年里，酒店各項經濟指標比往年有了較大增 長，這些令人欣喜和振奮的成績證明：酒店的戰(zhàn)略是清晰的， 定位是準確的，決策是正確的；通過這些成績，我們看到了一 個充滿生機和活力的 xx 大酒店。但成績和榮耀只能說明過 去，當前酒店行業(yè)競爭激烈的形式和壓力又賦予了山孚大酒店 更加艱巨的任務。放眼未來，風光無限，卻也充滿新的挑戰(zhàn)， 在新的一年里，我希望我們能和過去 2011 年一樣，繼續(xù)共同 攜手踏上新的征途，重新去尋找一段刻骨銘心的記憶，記錄一 段可歌可泣的故事，塑造一份彌足珍貴的情誼，譜寫一曲甘于 奉獻的凱歌。前進的腳步不會停滯，奮斗的鼓點永不停止，青 島 xx 大酒店還將與你一路同行，精彩的未來仍將在這里演 繹，讓我們一起去迎接未來的繁花似錦！ 最后祝愿大家身體健康，全家幸福！
    尊敬的董事長、親愛的同事們：
    大家好！感謝集團公司給予我這樣一個平臺在這里與大家歡聚一堂，共慶佳節(jié)，暢敘友情，展望未來，首先，我代表山西xx全體員工向今天在座的各位領導、各位同事們，向關心和支持別克4s店的各位車迷、各位朋友們，致以節(jié)日的祝福！
    昨天的經歷已成追憶，讓歷史和未來對話。生命賦予人們的職責就是不斷地向前、向上、開拓、進取。在新年開始前，我們總結工作，盤點業(yè)績，歸納得失；在新春伊始的時刻，我們凝聚力量，蘊藏智慧，制定未來。
    2012年，在公司上下同仁的共同努力下，銷售、售后在同城同品牌成立第二家店情況下完成了廠家的任務，為xx別克4s店成立十周年紀念交出了一份令人滿意的答卷，毫無疑問，2015年我們將面對更多的機遇與挑戰(zhàn)，在我們進入新年之際，我真心希望我們能夠抓住機遇，應對挑戰(zhàn)，從而變的更加強大。對此我抱有絕對的信心與期待，因為我看到，我們的銷售顧問們耐心細致的解答客戶提出的每個問題；我們的客服代表們回訪客戶微笑大方，自然得體；我們的維修技師們對每一輛愛車都視如己出，絕對保障客戶的駕駛安全與舒適。我看到售車大廳里的窗明幾凈。我看到維修服務站里的秩序井然。我看到每位進店的顧客雙手上都捧著的一杯杯熱茶。感謝xx別克4s店所有員工，他們是公司最寶貴的財富。是大家的努力。讓別克品牌在云城百姓中有口皆碑。
    作為總經理，我承諾我將竭盡全力讓xx別克4s店成為辛勤勞動和盡心盡責就能收到回報的地方，我相信只要大家團結一致，讓客戶知道什么是最想要的，我們就能夠繼續(xù)前行。并保證xx別克4s店的銷售額明年能夠再創(chuàng)新高！
    馮董給今年的發(fā)展定下了目標，新的一年，深感任務更重，壓力更大，但我想我們的信心會更足、決心也更大。希望和大家分享一段精彩的培訓語錄：
    “生命的舞臺由自己鑄就，xx汽車集團由你打造！
    相信你是水手，相信你是英雄，相信你是xx汽車集團真正的守護者！你將在這條戰(zhàn)船上戰(zhàn)勝自己、超越自己、成就自己！
    與你一起奮斗，與你一起并肩作戰(zhàn)是我的榮幸！”
    最后，衷心祝愿偉大的洪達集團事業(yè)興旺發(fā)達，祝愿公司領導和同事們新春快樂！身體健康！合家幸福！工作順利！萬事如意！
    謝謝大家。?
    各位領導、各位同仁：
    大家下午好！
    非常高興今天能夠在這里與大家分享xx的2012年。在付出辛勤和灑滿汗水的道路上，我們腳踏實地的送走了2012，在充滿希望和滿懷激-情的道路上，我們又信心百倍的迎來了2015.。
    回顧過去的一年，是努力拼搏不斷進取的一年，是全體同仁勇迎挑戰(zhàn)、克服困難、加大步伐邁向市場進軍的一年。在這一年里，我們審時度勢，搶抓機遇，趁勢而上。本著不斷促進企業(yè)發(fā)展的精神,健全公司架構，提升員工素質，提高服務質量，優(yōu)化品牌形象，同時涌現出了一批愛崗敬業(yè)、無私奉獻的好員工。他們在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，為企業(yè)的發(fā)展奉獻著自己的點點滴滴。值此新年到來之際，我謹代表公司，向在一年來辛苦工作在各個崗位上的全體員工致以誠摯的問候和衷心的感謝！
    2012年，在整體經濟低迷、零售業(yè)多數出現滯增長的大環(huán)境下，我們也在面對著多個困難：朝陽店主街道修路封閉、學府店大范圍改造、同時競爭店的開業(yè)也給一站之遙的興華店帶來了巨大的壓力，但我們每一位同仁，群策群力，特別是我們一線的員工們，正是他們的兢兢業(yè)業(yè)，無私無畏的付出，才有了今年的各項經營指標可喜的同比增長。
    為更好地提高單店盈利能力，我們根據商圈的變化重點對學府店進行了改造，擴大了外租面積，其中二層外租區(qū)在引進三友電器進駐的同時，還成功的將品牌餐飲“風味大王”納入其中、并豐富了動漫游戲廳及兒童樂園等娛樂項目，與此同時，我們還在爭取德克士、周六福等知名品牌入駐一層外租區(qū)，使學府店形成以超市為主，電器、餐飲、娛樂，互動為一體的商業(yè)模式，使學府店成為該地區(qū)新興商圈的主體。
    為了實現2015年團購業(yè)績增長60%的目標以及未來團購方面的長遠發(fā)展，今年在下半年公司設立了總部團購部，先后制定并完善了團購相關制度，為未來公司團購方面的發(fā)展奠定了基礎，同時也為公司的整體發(fā)展創(chuàng)造動力；在對人才梯隊建設項目的完善過程中，突出了人才梯隊建設的現代化，使每一個員工都能在梯隊中有自己清晰的職場定位。同時我們從進貨、庫存、陳列、銷售等方面出臺了一系列的管理、營運、采購的標準。我們在大力度開發(fā)新供應商的同時，也開始專注于商品結構的優(yōu)化調整，重視并加強品類管理工作，以單店為試點，細作陳列標準，不斷研究、不斷復制；營運方面，我們加強日常督導機制，狠抓現場監(jiān)督管理，從商品質量到環(huán)境衛(wèi)生，從庫存管理到服務機制，從制度的完善到執(zhí)行力的優(yōu)化，每一步都要求做到精細管理；同時，我們制定并完善了一系列考核機制，更包括我們在制定sop作業(yè)考核方面都在逐步健全我們企業(yè)內部組織架構，讓我們在體系梳理過程中，使自身的管理能力得到更大的提升，實現了內部管理上的大發(fā)展，也為今后的跨越提供了強有力的內部支持。
    在“綠色”、“有機”的消費觀念深入人心的時代，xx建立農業(yè)蔬果園基地，以農超對接的形式向顧客提供物美價廉的放心蔬果，以綠色為特色凸顯于消費者的視線。2011年7月我們在晉中市壽陽縣建立山西xx超市有限公司壽陽農業(yè)蔬果園基地，兩年多的時間，蔬果基地的發(fā)展已經逐漸步入正軌，所種植的蔬菜、果品也得到顧客的廣泛認可與親睞，同時也帶動了整個生鮮的銷售在今年創(chuàng)造了百分之十增長的驕人成績。
    明年將是我們繼續(xù)經受考驗的一年，我們會秉承董事長所提出的“向精細管理要利潤”的主導思想，研究向管理要增長的策略，具體從開源、節(jié)流兩方面展開工作。開源方面，我們固守定位，堅持做實社區(qū)，同時繼續(xù)加強品類管理及商品結構的優(yōu)化調整，使商品符合各區(qū)域的消費特點，從更大程度上滿足顧客需求，此外，通過更有力的營銷活動，主打親情營銷聚集人氣，深入優(yōu)化供應鏈管理，降低采購成本。通過各店個性化調整、改造，在確保在架商品動銷率、有效益的情況下，強調一店一議、一店一樣。節(jié)流方面，我們會重點考慮通過大力度消化不良庫存、節(jié)約能效、加大防損力度等方式全面降低運營成本。
    我們深知，人才是企業(yè)的第一資本，是發(fā)展的力量之源?！皬娀缘聻橄鹊挠萌藰藴?，合理引進人才，注重員工的心態(tài)培養(yǎng)”是我們一直秉承的原則。明年，我們將在培訓方面制定一整套完整的培訓體系，加強企業(yè)內部訓練，從入職上崗到轉崗升職，每個階段均設定針對性較強的培訓課程。員工培訓機制的建成，要求人力資源儲備能為我們門店源源不斷的輸入高素質、強有力的管理人才。
    “優(yōu)化制度不如先優(yōu)化我們的執(zhí)行力”，只有關注執(zhí)行力的企業(yè)才能從平凡走向成功，我們要在明年的不斷學習過程中，細致研究，建立一種注重執(zhí)行的企業(yè)文化，使戰(zhàn)略、人員與運營的的每一個環(huán)節(jié)都能通過“執(zhí)行”的精神來指導、落實。
    即將走遠的2012年是成功的一年、奮斗的一年，也是收獲和考驗并存的一年。在這一年里，市場有壓力、有阻礙，但我們通過全員的共同努力，依然取得了較好的成績。“雄關漫漫真如鐵，而今邁步從頭越”。在充滿機遇與挑戰(zhàn)的2015年我們將面臨更加繁重而艱巨的任務，我們一定要善于抓住機遇，一如既往的發(fā)揚敢于拼搏，銳勁進去的精神，為xx的騰飛做出不懈的努力，以高度的使命感和責任感開創(chuàng)xx發(fā)展的新局面！
    謝謝大家！
    各位領導和全體員工：
    新年好！
    今天晚上我受公司委托，在此做個簡單講話。
    是公司經歷架構重組后不斷調整、磨合、穩(wěn)定的一年，是公司在生產管理提升、改革中發(fā)展的一年。在這一年里，在公司領導班子的帶領下，在全體員工的努力拼搏下，公司在流程優(yōu)化、組織架構調整、人員結構調整、人才培養(yǎng)、管理水平等各方面均取得了不俗的成績，服務意識、服務能力和服務質量均有了很大的進步和提升，基本完成客戶下達的全年生產任務。特別是今年，在嚴重缺員和生產任務緊的情況下，廣大員工人員硬是咬著牙關挺了下來。家庭放下了，休假取消了，休息減少了，在客戶要求的時間內，以最快的速度和最好的質量，出色完成各項任務目標，為順利完成生產任務做出突出的貢獻，獲得了客戶的高度評價。
    在此，我代表公司經營班子對全體員工一年來付出的辛勤勞動和勤勞汗水表示衷心的感謝！
    新的一年，新的希望。希望大家繼續(xù)發(fā)揮你們的聰明才智，同心協(xié)力，銳意進取，團結一致，奮勇拼搏，實現自我價值的增值，為公司創(chuàng)造更高的價值！
    最后：祝愿大家新年身體健康，工作順利，闔家幸福！
    謝謝大家！
    總經理進行總結講話篇二
    今天，公司召開2015年上半年工作座談會，傳達并貫徹落實南方電網公司、xx電網公司半年工作會議精神，安排部署下半年任務。
    今年是xx電網公司新一輪發(fā)展的起步之年，“保增長、抓建設、強基礎”的各項任務十分艱巨。從上半年情況看，雖然我們面臨很多的困難，但我們始終發(fā)揚抗災精神，想盡辦法去完成每一項任務，基本完成半年目標。剛才7個單位分別代表不同層面做了專題發(fā)言，基本概括了公司上半年的主要生產施工情況。
    上半年是蓄勢待發(fā)，下半年整個南方電網將進入大發(fā)展階段，是我們有所作為的關鍵時期。我們要加快轉變觀念，適應在城市電網和農村電網改造中，工程量小、工程地理分布較散、工期緊迫的新特點，主動調整管理模式，適應電網建設的新形勢和新要求。我們要實實在在把“千方百計保增長、全力以赴抓建設、立足長遠強基礎”的工作方針切實貫徹到具體工作中，全面指導今后的全盤工作。在此我對下半年的工作重點作一個發(fā)言。
    一、進一步加強施工生產管理，務期必成
    目前我公司有70多個工程正在建設過程中，緊接著還將有一批工程開工建設。我們將克服一切困難，務期必成。
    1、順應電網建設的需要，調整完善項目區(qū)域制管理。
    了展現自己的平臺，要充分利用這次創(chuàng)新管理的機遇，開拓奮進，為公司的管理工作帶來新氣象。各區(qū)域之間有競爭，更強調團結協(xié)作，要形成合力，今后在實際工作中遇到的困難，我們大家共同研究解決。區(qū)域項目經理是區(qū)域第一責任人，對區(qū)域經營管理,要從合同管理著手，從根源解決成本管理的問題。區(qū)域項目經理、要發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性，充分激發(fā)廣大職工的工作積極性，有效的組織和調配好有限的資源，確保安全、質量、工期和成本四大指標的圓滿完成。區(qū)域項目領導班子要充分利用、創(chuàng)造各項有利條件，帶領職工想方設法完成好各項施工任務。同時區(qū)域項目領導班子有責任，通過區(qū)域項目的運作，帶出一支工作能力強、責任感強，具有強烈的主人翁意識的職工隊伍，為公司的長遠發(fā)展打下堅實的基礎。
    2、處理好工期、效益與安全、質量的關系。
    現以降低安全事故。安全事故對潛在的品牌社會效益會造成影響，對企業(yè)的經濟效益、發(fā)展都有非常重大的影響。對質量管理要求：務必提高工程質量水平。質量事故、質量返工都會給公司造成成本增加，而且施工的質量和工藝問題對于公司聲譽也會造成很大影響。成本和質量的關系一定要處理好，達到降低成本，提高效益的目標。
    3、解決好生產資源配置問題，確保每個工程順利施工。
    針對下半年施工工期集中和區(qū)域項目管理的特點，公司相關部門要提前做好人力、物力的資源配備，要盡快拿出具體方案，做好各種應對措施。目前在材料采購上有進一步降低成本的空間，對材料計劃要有超前性、條理性，相關部門要多想些辦法降低工程造價，要求機物公司保證機具、物資的完好率，工程管理部保證機具、物資的使用率。
    我們的人力、物力雖然有限，但一定要統(tǒng)籌安排，精心組織，科學調度。善待職工、民工，做好思想工作，保證隊伍穩(wěn)定，確保生產工期，保障通道暢通。另外對民工隊伍的管理要盡快總結目前存在的問題，完善現行的管理辦法，促進民工隊伍技術性、穩(wěn)定性和積極性的提高，確保工程務期必成。
    4、器材廠按期、保質完成任務。
    做好事前、事中、事后的控制，做好資源儲備，有效規(guī)避風險。
    下半年器材廠需要切實提高產品的質量，強化售后服務，提高用戶滿意度。嚴格履行各項檢驗檢測制度，增加獎、罰項目條款，把好質量檢驗關。要加強對放緊線機具、設備的維修、維護和保養(yǎng)工作，也要考慮一下必要設備的購置。下半年相關部門要重點研究、重點控制工具器計劃的準確性、及時性，還要盡快明確區(qū)域項目部工器具配置的管理辦法。對器材廠的搬遷工作也要做一些基礎工作的準備。
    二、以“三體系、一機制”建設為平臺，用制度化、規(guī)范化確保實現安全目標
    工程多，任務重，安全工作是重中之重，安全生產的形勢依然嚴峻，現場安全控制水平還有待提高。我們要以“三體系、一機制”建設為平臺，用制度化、規(guī)范化確保實現安全目標。
    我們要牢固樹立“生產安全是企業(yè)的生命線”意識，確保電網的安全穩(wěn)定運行，按照南方電網公司安全生產“一號令”的要求，加強安全生產基礎管理及監(jiān)督工作，健全完善安全生產保證體系和監(jiān)督體系，切實做到安全生產的標準化、規(guī)范化管理。
    制的落實。把各級安全生產問責制，真正落實到基層、班組和個人，從各個界面確保電網安全穩(wěn)定運行。要進一步推進安全性評價工作，提高風險預測和預控能力，采取積極、有效的措施并實施過程控制。
    三、突出抓好施工質量，建設穩(wěn)定可靠的電網
    在質量管理方面，基建單位的工程質量就是生產單位的安全，是電網運行的安全。我們要進一步加強精細化管理，加強項目部的質量整體意識。進一步突出質量管理制度化、標準化，完善各級人員質量責任制，完善獎懲制度，確保工程質量管理水平不斷提高，質量臺階只能上不能下。嚴格工程實物質量三級驗收檢查制度，加強施工質量過程控制及檢查力度。 根據新的工程施工特點，質量部門要調整管理方式方法，想方設法提高工程質量。下半年在幾個工程，我們試行專業(yè)化分工，準備成立架線項目部等這樣的分部工程的專業(yè)化隊伍進行施工，從細節(jié)和分部入手，從每一項工藝上提高質量水平，確保工程整體質量水平的提高，也有利于成本的控制。在質量管理方面也要加強責任傳遞機制的落實，建立各級質量問責制，真正把質量意識和質量責任落實到基層、班組和個人，從各個層面確保施工質量。
    四、首要抓好電網安全穩(wěn)定運行維護
    各位同事：
    下午好！
    今天我們共同總結過去一年的經驗與不足，剛才各部門分管領導及部門負責人已將各部門工作及計劃做了闡述，內容詳細、具體，客觀真實?，F在我做一下總結及來年工作規(guī)劃。
    一、各項經濟指標的完成情況。
    1、銷售額：石油部業(yè)績，第一加油站銷售油品噸，與基本持平，其中送油外銷實現噸。外加油點銷售油品噸，比增加了噸。
    2、利潤：全年實現利潤萬元，較去年增長%。
    油品市場價格巨幅波動，在市場價格戰(zhàn)頻頻發(fā)生的環(huán)境下，我們取得如此的成績，與全體員工的愛崗敬業(yè)、共同努力是分不開的。
    二、公司幾項重點工作總結。
    1、石油部以客戶管理為基礎，落實制度管理、營銷管理，在去年全球經濟不利的大環(huán)境下，克服國內油品市場的重重困難，實現了新的增長。
    2、加油站的基礎改造工程完成。由原來4臺加油機增加到了7臺加油機，增加了6支加油槍，擴大了加油范圍，為加油現場的秩序提供了保證。
    3、oa系統(tǒng)全面實施，搭建了一個“辦公無紙化、交流零口頭”的平臺，在下一步的工作中，我們的日常辦公將進入一個新階段。
    4、省“守重”工作：我們完成了市級“守重”年審和省級“守重”的申報，這不僅是我們對資質、榮譽的追求，更重要的是我們通過“守重”年審與申報，自查自糾，不斷補充日常工作中的缺陷與不足，整體理順合同管理體系，全面提升公司合同管理的基礎水平。
    5、加油站新增ic卡管理系統(tǒng)，已全面實施，現在基本接近尾聲。ic卡工程是我們今年的重點工作之一，此項工作的推進將大大提高公司整體，特別是加油站的工作效率，降低人工成本，從而做到最大限度的滿足顧客需求。
    6、日常管理不斷得到規(guī)范，從各崗位職責到加油站日常操作細則，由各部門分別細化和明確，并整理匯編納入《員工手冊》，在今后的工作中應加強執(zhí)行力，落實實際操作效果，及時修訂、宣貫。
    7、開發(fā)新的“送油服務”模式初見成效，新的營銷思路得到驗證，“走出去”的服務營銷意識已經形成，并且取得了一定的成績，積累了經驗，為下一步的工作打好了基礎。
    8、加油點工作穩(wěn)中有升，業(yè)務流程順暢，服務具體到位，在獲得客戶認可的同時，業(yè)務量提升明顯，這是加油點全體員工共同努力、卓越奉獻的成果。
    9、供熱事宜：統(tǒng)一供熱已順利運行一個周期，從運行方式、費用等方面看基本正常。
    10、節(jié)能工作：通過控制相關辦公費用及各種燈具的開關時間，節(jié)約用電初見成效；充分調用各種條件實現節(jié)約用水，效果將逐步顯現出來。集中供熱剛運行一個周期，管理逐漸走向熟練，在節(jié)約電能的同時，需要研究節(jié)約熱能。節(jié)能降耗是我們長期的工作。
    三、2015年公司的三項規(guī)劃。
    （一）企業(yè)總體經營規(guī)劃。
    1、儲備各級人才，建立員工晉升機制與職業(yè)規(guī)劃體系，打造一支團結進取、作風頑強的企業(yè)團隊。
    2、建立營銷與客服體系，以第一加油站為基礎，改變傳統(tǒng)的“等顧客上門”的加油形象，搭建“流動營銷”“服務營銷”的新式加油站營銷模式，以“為高新區(qū)建設送油到工地”的服務為起點，推廣山東的企業(yè)品牌，建設新的營銷渠道。全面完善客戶服務體系，積極推行客戶管理，規(guī)范、完善客戶檔案，定期回訪客情等各項售后服務工作。
    3、全面提升加油站工作效率與工作規(guī)范，爭創(chuàng)本地區(qū)加油站行業(yè)“競爭品牌第一站”，不斷從安全、油品、服務、效率、衛(wèi)生等各方面進一步規(guī)范、提高。
    4、建立健全培訓體系。規(guī)范總公司、部門、崗位“三級培訓”制度，開展“崗前、崗中、轉崗”等多重培訓，全員參與，加大培訓力度，在提升各項專業(yè)技能的同時，整體提升員工執(zhí)行力、忠誠度、精細化管理等綜合素質。
    5、不斷提高員工的各項福利待遇。
    1)推行帶薪年假制度，不斷滿足員工休息、休閑的需要。
    2)開展各項集體休閑活動，使之形成制度化、經常化，把員工娛樂、戶外拓展訓練有機結合起來。
    3)把家庭親情引入企業(yè)，推行親情化管理，形成“我們?yōu)槟愕纳展餐鞓贰睘橹黝}的“員工生日同樂會”，從員工的生日做起，關心員工每一天。
    （二）各部門重點目標工作規(guī)劃。
    1、石油部：不斷提高員工的業(yè)務技能，做好客戶服務工作，與各部門銜接順暢。
    2、財務部：要求責任心要強，從精細化入手，實現數據準確、及時，加強審核監(jiān)督管理職能。
    3、加油站：安全第一，服務至上，全員參與，不斷提高加油站的整體形象與綜合競爭力。
    4、辦公室：加大學習力度，主動、積極熟悉公司整體運作流程的各方面、各環(huán)節(jié)，全面提高執(zhí)行力，加強服務意識，強調精細化管理，不斷改變、創(chuàng)新工作方法，提高工作效率。
    （三）制度與企業(yè)文化規(guī)劃。
    1、夯實“工作就是責任”的文化基礎?！柏熑巍笔俏覀兊墓ぷ骰A，需要貫徹到日常的各個細節(jié)。比如簽字，簽字就要負責。多次發(fā)生亂簽字現象，在工作中造成極壞的影響。要實行“簽字責任制”，從“誰簽字誰負責”開始，把“責任感”推行到更普遍的范圍。
    2、推行標準化的規(guī)范管理。以《員工手冊》為藍本，不斷完善和規(guī)范各崗位的職責，及時補充、修正。綜合辦公室具體負責匯編、報審、補充。未及時完善、調整的，漏一項工作職責，考核部門負責人。該工作已納入各部門負責人崗位職責中。
    3、強調執(zhí)行力。圍繞工作目標開展工作，緊盯最終效果，迅速、徹底執(zhí)行。2015年，重點抓執(zhí)行力，強調速度與效率，杜絕“捂、瞞、蓋，等、靠、要”等現象，嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，統(tǒng)一行動，服從指揮。
    過去了，成績和不足都已經成為了歷史，我們要總結不足，找出差距，落實方法，團結一致，秉承公司的經驗和文化，積極整改，從根本上徹底解決存在的問題。在吸取教訓的同時，更應該放遠目光，從長計議，積極預測，做好相應的預防措施，防患于未然。
    希望公司全體員工在新的一年里，能團結一致，共同實現各自的既定目標，與公司共同進步。
    祝大家新年快樂！
    12月31日
    彈指一揮間，時間匆匆流逝，2015年已經過去了一半。剛才聽了各部門主管對公司幾大版塊工作的總結匯報。從報告中看得出，這半年，是我們xx不銹持續(xù)發(fā)展的半年，是我們齊心協(xié)力不斷求索的半年。
    在此，對大家取得的成績表示熱烈祝賀，對大家的辛勤付出表示真摯地感謝。
    現在我對上半年集團公司總結工作如下：
    第一部分：在慣性中發(fā)展。
    數數我們上半年的亮點有哪些；我們的銷售量仍舊大踏步增長：上半年實際銷售量11.75萬噸，比去年同期增長了44%。在全球經濟下滑的大環(huán)境下，我們能取得這樣的增長，實屬不易!近12萬噸的鋼板經xx人之手到大江南北，天涯海角，我們銷售的網絡在不斷延伸，我們的終端客戶數量繼續(xù)增加。
    上半年，我們緊跟時代發(fā)展步伐，引進了新型的營銷模式——電子商務。電商部成立以來，月銷售量平均增長率達到38%，在人員少、時間短的情況下，我們電商部通過東方商城這一平臺成功銷售不銹鋼產品900t。這是個新的良好開端，也是我們會繼續(xù)加強的營銷方式。
    隨著公司日益發(fā)展壯大，我們xx的品牌日益響亮，上半年，在各種大型商務活動中，屢屢出現我們的.身影，xx在行業(yè)中的影響越來越大。
    與此同時，我們繼續(xù)保持著與各大鋼廠的良好關系，目前我們仍然是東方特鋼的第一大戶，華東地區(qū)唯一一個核心代理商；通過不斷的交流改善，與張浦的聯絡更加密切；最近青山、寶鋼也慕名前來聯絡洽談。
    我們的各條戰(zhàn)線的管理工作也都在改進和提高，都在滿負荷運轉，保障了經營的順利進行，保證我們在不銹鋼行業(yè)中穩(wěn)坐前列！
    但是，我深刻認識到，這只是在我們有了多年的實力積淀的基礎上的慣性發(fā)展。事實上，我們仍有很多工作沒有做好：如銷售量沒有達到目標；經營利潤方面相差甚遠；經營管理方面沒有創(chuàng)新和進步；6s管理不進反退……一切一切，令人揪心！
    成績和不足都是過去，重要的是對于未來發(fā)展的思考?，F在我與大家分享第二部分：在思考中前行。
    這半年來，我舍不得出差，每天面臨處理不完的鎖事。一進辦公室就坐下，一直坐到晚上八九點，躺在床上還睡不著，睡到兩三點就醒了，滿腦子是問題，是不斷出現的事故。我記得《華為的冬天》中任正非說的一句話：“十年來我天天思考的都是失敗，對成功視而不見，也沒有什么榮譽感、自豪感，而是危機感”——我也一樣。xx的冬天讓我們懂得，要時刻警醒，未雨綢繆。面對現實，正視自我，我除了思索還是思索。
    在思考，在找出路，我的腦袋不夠，大家的腦袋也不夠，我們在很多方面不專業(yè)，那我們就借腦、借專業(yè)公司做專業(yè)的事情。為了讓“績效年”名符其實，為了讓公司的績效科學合理，我們請了業(yè)內知名的咨詢公司為我們量身定制薪酬和績效考核體系。
    為了提高我們的生產效率及設備管理，6s管理順利進行，我們將在8月份請咨詢公司和我們一起啟動“精益生產”管理活動，徹底提高我們生產管理的面貌。
    為了解決我們設備更新，現有場地有限、物流不順的情況，8月份將啟動對現有加工中心的改造，去年訂下的意大利諾瓦生產線、威臺分剪、分條線將全部安裝在現有廠區(qū)內，對遠大、騰麒機組將進行升級、改造。改造后的加工倉儲中心將是無錫最好最高檔的加工中心之一。
    為了解決我們加工設備利用不足，加工沒有貢獻利潤的狀況，我們在6月底成立了深加工銷售部，下半年，會加強深加工設備的技術管理、技術提升，全面拓展加工業(yè)務。以便創(chuàng)造更多利潤。
    為了將“xx”這個品牌唱響，我們放棄了意向的“雄獅”、“精?！薄ⅰ碍h(huán)?！钡让Q，已經正式在籌建“xx集團”，目前l(fā)ogo已經確定，工商注冊也在加快進行。預計8月份正式完成。
    為了提高整個集團的競爭力，我這半年對xx不銹的兄弟公司——雄獅風能、雄獅機械進行了較大的改造。
    雄獅風能已經更名為環(huán)海重工，拋棄原先單一的經營范圍，由風能部件拓展到機床、注塑機、水泵、工程機械等行業(yè)的業(yè)務領域，尤其是在破碎機耐磨件的領域有了重大突破，環(huán)海重工的轉折應該在下半年就能看到。
    總之，xx集團的三大核心業(yè)務，將不再是xx不銹一家不斷輸血，今后三家都會盈利，都會為xx集團的發(fā)展做出貢獻，環(huán)海和機械甚至于會超過xx不銹。
    下半年，我們將大刀闊斧的改革，變革就會有痛苦，但我們必須清醒的意識到：唯有勇于突破，才能開創(chuàng)美麗的新世界。不變革，不進步，只有死路一條！??！
    下半年國內外的經濟形勢將更加復雜和嚴峻，不銹鋼下游需求不旺，可不銹鋼產能仍大力釋放，我們所從事產品的經營工作面臨更加嚴峻的考驗。但是時代賦予我們xx的責任是逆流而上，我們要超常規(guī)增長、要超常規(guī)發(fā)展。
    溫說：“信心比黃金更重要”。希望大家鼓足信心，以新的績效考核為帶動手段，以開展精益生產為契機，以創(chuàng)新營銷為目標，在各條戰(zhàn)線、各個崗位上勤奮、上進、創(chuàng)新。為全面完成全年預定的戰(zhàn)略目標，為推動各項生產經營、管理的全面改革和提升，為2015年驚世的騰飛奠定堅實基礎，為xx集團的騰飛，為我們xx人的夢想而奮斗！
    各位同事：大家好!
    現在，我代表xx-x大酒店管理當局，對xx-xx年的工作進行總結，并對xx-xx年的工作進行安排。請結合本部門、本崗位實際，貫徹執(zhí)行。
    一．xx-xx年的工作評述
    過去的一年，我店上級的領導下，緊緊圍繞“規(guī)范管理，塑造品牌，強力營銷，爭創(chuàng)效益”的工作指導方針，面對激烈的市場競爭，以市場需求為中心，樹立“三種意識”（即全員銷售意識，全方位成本意識，全過程質量意識）；實行“三化”（即程序化、規(guī)范化、表報化）管理。通過全體員工的共同努力，較好的完成了工作目標。在此，我代表xx-x大酒店全部管理人員，對大家表示衷心的感謝！
    5.提高安全意識，努力排除安全隱患，杜絕重大事故的發(fā)生。
    加強安全教育，每會必講安全，每周必查安全，層層簽定安全責任書，加強保安力量，配備四名專職保安晝夜執(zhí)勤巡邏。今年，我店投資xx萬余元對酒店的窗簾、地毯、過道門窗以及管道井門等進行防火處理，排除了火災隱患，并一次性通過了消防部門的驗收，頒發(fā)了消防安全證書，取得了酒店裝飾工程驗收證，取得了合法的經營權。保證了集體和客人的財產人身安全。全年沒有出現任何安全事故。
    6.加強職工思想教育。
    酒店在抓業(yè)務工作的同時，還特別注重加強對職工的思想教育，使大家樹立愛店敬業(yè)、以店為家的意識和良好的思想品質及職業(yè)道德。并對職工實行嚴格加愛護的管理方式，職工違犯制度必懲，工作出色必獎，生日一慰問，半年先進一表彰，節(jié)日群體一活動，生病住院必探望等。大家也能自覺地干好每一項工作，為酒店付出自己的青春和熱血。酒店內好人好事、忘我工作、拾金不昧的人和事層出不窮。據不完全統(tǒng)計：今年拾到客人錢物交回有記載的就有60余起，價值三萬余元，深受客人的贊許。
    二、存在的主要問題
    1.銷售效果不理想。一是總額小，人均勞效低（人均銷售x
    萬元，去年x萬元）：二是意識差，等客上門，缺乏主動和竟爭精神。
    2.業(yè)務不熟的問題依然存在。從管理人員、技術人員到服務人員都存在這個問題。有的是學習掌握不到位，有的是腦殼“搭鐵”，你問他（她）是知道的，說得頭頭是道，做得相當荒謬。
    3.管理人員缺乏現代企業(yè)管理知識，缺乏創(chuàng)新意識。憑經驗辦事，工作不到家，管理不到位，不是東出漏子就是西出問題。面對激烈的市場竟爭，點子少，有些無計可施。
    4.設施設備維護保養(yǎng)差，不講科學，盲目使用的現象依然存在。
    5．星評后，服務和紀律有松懈現象。
    三、xx-xx年工作安排意見
    （一）、xx-xx年的工作思想???
    今年是剛剛跨入新世紀和“十五”計劃的開局時刻。也是我店取得二星級飯店后經營的第一年。不論從企業(yè)形象，還是企業(yè)效益兩方面來講，都是比較關鍵的一年。這一年的經營成果不但直接影響當期，而且對今后也將產生作用。因此，我們要花大力氣把工作搞好。今年工作的指導思想是：樹立飯店意識，堅持星級標準，大力推進多元化營銷，努力提高經濟效益。
    xx-xx年的工作目標是：
    營業(yè)收入基本計劃xx-x萬元，目標計劃xx-x萬元。其中客房部基本計劃xx-x萬元，目標計劃xx-x萬元；餐飲部基本計劃xx-x萬元，目標計劃xx-x萬元。
    總經理進行總結講話篇三
    尊敬的各位領導、各位同仁：
    你們好！
    不知不覺，20xx年就這樣過去了，在新的一年即將來臨之際，我們將繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗、勇敢拼搏、自強不息的精神?，F在，就去過的事項做下總結：
    組織改革迫在眉睫，勢在必行。根據機構設置的戰(zhàn)略領先性原則，我們的機構改革必須以公司現狀為出發(fā)點，以未來發(fā)展為著眼點，以科學有效為關鍵點，建立以基于目前公司經營管理需要，放眼公司戰(zhàn)略規(guī)劃及未來發(fā)展的發(fā)展型組織機構。目前，機構設置已經初具雛形，但仍然需要進一步作充分的研究、討論、驗證，必要時也要各部門負責人參與進來，充分聽取你們的意見、建議，以便各職能部門能明確公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展目標，同時進行戰(zhàn)略目標分解，促進各部門更好的規(guī)劃、執(zhí)行本部工作任務，從而更好的理解、支持、適應并推動公司整體管理的提升。
    公司的業(yè)務流程建設，應由業(yè)務主管部門為主導，由行政部門來組織，業(yè)務關聯部門來協(xié)助，通過共同研究討論、共同配合來完成流程建立。最終把各個關鍵業(yè)務流程綜合起來，編制公司業(yè)務流程手冊，今后一切工作按照流程、程序來推動。
    對于公司的基本管理制度，主要以行政部為主導，其它關聯部門積極配合來完成。即由行政部提出方案，關聯部門給議案，共同研討以定案。而對于業(yè)務模塊應建立的制度，原則上由各部門提供方案，由行政部審核，經董事長、總經理審批后執(zhí)行。行政部應與各部門溝通，明確需要建立的制度方案，并列明清單，作出制度建立計劃，有步驟的制訂與推行。
    當然，在原有的項目施工過程中，因為綜合方面的原因，我們還有許多具體的、緊急的工作需要去解決落實：如207、208、209項目的征地和拆遷等問題，需要我們拓寬思路，改變方法，轉變形式，以得出更具有可操作性的解決方案。
    有效溝通渠道一般包括公司例會、部門例會、專題討論會、公司信箱等。今后，原則上要求公司例會至少每月召開2次，由總經理主持；部門例會至少每周1次，由部門負責人主持；專題討論會應根據管理需要，由業(yè)務主導部門人員負責組織關聯部門人員召開，以及時解決處理問題。而項目部還應該形成每日早會、晚會的習慣，早會利用簡短的時間簡要的布置當天工作、明確標準要求和提出注意事項，晚會則簡要總結當天的任務完成情況，分析存在的問題及得出解決方案。所有的會議一定要形成會議紀要并下發(fā)各責任人，對會議決議事項一定要有專人跟進過程及結果。
    我們還將公布總經理的電子郵箱與行政總監(jiān)的手機號碼，進一步拓寬溝通渠道，豐富溝通方式。員工有意見申訴的，有合理化建議提案提報的，都可以通過以上途徑辦理。
    執(zhí)行力是檢驗組織工作的唯一標準，執(zhí)行結果是檢驗執(zhí)行力的唯一標準。現如今，我們已經具備了較好的工作條件和環(huán)境，公司可以提供充分的財力、人力、物力支持，今后流程、制度等都會進一步完善。但是，僅有這些遠遠不夠，目前我們許多工作，并不是沒有要求和規(guī)定，但就是因為執(zhí)行不到位，才沒有達成預期的目標。所以沒有執(zhí)行力，一切等于零，注定得不到好結果！有執(zhí)行就必須有監(jiān)督。今后，我們將推行部門負責制。各項工作的執(zhí)行，要形成以部門負責人為主要責任人，以項目執(zhí)行人為第一責任人，以總經辦、行政部為主要監(jiān)察責任人，進行綜合管理，對工作計劃與實際進度進行實時監(jiān)督，確保執(zhí)行到位，目標達成。如果未能按時按量按要求完成工作任務目標的，必須要對相關責任人進行問責。
    提高執(zhí)行力，一是需要組織和管理體制支撐，二是靠監(jiān)督機制的督促檢查，但更需要各部門和員工個人的自動自發(fā)，以高標準、嚴要求來規(guī)范和自我約束，達成自我提升！
    公司得到了發(fā)展壯大，一定會讓我們的員工分享勝利成果！創(chuàng)建互利共贏平臺，提升福利待遇水平，建立職業(yè)發(fā)展通道，以公司與員工的戰(zhàn)略合作伙伴關系共同推動公司的進一步發(fā)展。
    今后，我們將有針對性的開展業(yè)務技術培訓、管理技能開發(fā)等培訓項目，以內部培訓和外部培訓相結合的形式開展，以提升員工的專業(yè)能力水平，輔以科學的職業(yè)生涯規(guī)劃，實現個人自我實現的需要。同時，通過外來優(yōu)秀人才的引進與培養(yǎng)，帶來新的理念，借鑒新的方法，注入新的活力。
    而公司的企業(yè)文化建設也需要進一步建立與完善。企業(yè)文化是企業(yè)長遠發(fā)展的信念支撐和精神支柱，也是員工達成職業(yè)化修煉的有力支持。我們要逐步確立企業(yè)宗旨、企業(yè)精神以及價值取向和cis識別系統(tǒng)，以提升公司形象，使客戶認同公司的產品與文化。同時通過不同形式的活動開展來活躍公司經營管理氛圍，加強部門之間、人員之間的溝通與合作。這些方面公司都已經有了初步的規(guī)劃，并將編制形成系統(tǒng)的《企業(yè)文化手冊》，經過研究討論成熟后將逐步有序推行實施。
    總而言之，20xx是公司的管理年、制度年、流程再造年。公司要在今年達成兩個統(tǒng)一：一是公司戰(zhàn)略規(guī)劃方向與部門工作任務目標要達成統(tǒng)一；二是工作程序流程管理和人力資源管理要務實的達成統(tǒng)一。根據“木桶原理”，只有整體管理水平提高了，公司才能可持續(xù)的良性發(fā)展，否則管理的短板必將拖住發(fā)展的后腿。
    謝謝大家！并祝家新年愉快！身體健康！家庭幸福！萬事如意！
    總經理進行總結講話篇四
    20xx年快要過去，在這辭舊迎新之際，回首電器這些年來的發(fā)展歷程和風風雨雨，我們有過挫折，有過困惑，有過喜悅。今天，我想感謝和電器一路走來的每一位員工，為了工作，很多員工主動放棄休息，加班加點，甚至通霄達旦的工作；就因為有了大家的共同努力和奮斗，讓電器在中國商用冷柜行業(yè)嶄露頭角。取得今天這樣的成就。感謝你們的努力和堅持，也感謝所有的員工對我的支持和信任。很多時候，我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領導的估計和想象的。在此，我想借這個機會，向你們說一聲：“謝謝你們！你們辛苦了！擁有你們，我感到非常地驕傲！
    我公司自成立以來，我們通過艱苦創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)拚搏，為社會、為國家創(chuàng)造利稅，為市場、為廣大消費者提供了物美價廉的產品。在未來的發(fā)展中，電器將一如既往地踐行這一價值觀，將自己融入到社會發(fā)展的潮流中，為社會提供性價比最優(yōu)的產品，倡導和弘揚先進的企業(yè)文化，最大限度地提高經濟效益和社會效益，在把企業(yè)做大做強中，為社會創(chuàng)造更大的財富。
    所以說，進入電器公司并不意味著你就是一個xx人。只有當你真正地融入這個大家庭，把這個公司當成你自己的公司，把電器的榮辱看作你自己的榮辱，把這個夢想當成你自己的夢想的時候，你才稱得上是一個真正意義上的xx人。需要的是真正的xx人，如果不能成為一個真正的xx人，必將會被所淘汰。
    我們，將一如既往的重視人才，員工是企業(yè)的第一資本，是企業(yè)發(fā)展的力量之源。全心全意依靠員工是我們堅定不移的方針，努力提高員工的物質文化生活質量，實現員工價值是電器始終如一的追求。伴隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，電器將創(chuàng)造充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性的環(huán)境和條件，為員工實現自我價值搭建廣闊的平臺；構建同員工利益和價值追求相一致的企業(yè)共同愿景，讓員工在為企業(yè)奮斗的同時實現自己的人生價值，實現企業(yè)與員工的共同的成功。
    電器是我們所有xx人共同的家園，是我們每個員工生活工作和實現人生價值的依托。電器的興衰關系每個人的切身利益，可以說，興則員工興，衰則員工困。所以，電器的利益是每個員工至高無上的長遠利益和根本利益。我們每個員工要絕對地忠誠。一切言行都服從于利益，都要與利益保持高度一致。任何時候、任何地方、任何情況下，要以xx大局為重，精誠團結，密切協(xié)作；要以事業(yè)為先，忠誠奉獻，拼搏實干；要以發(fā)展為本，恪盡職守，不負使命。
    我們遠大目標就是：世紀，世界。
    “世紀，世界”是一個戰(zhàn)略性的目標，需要我們從方方面面、點點滴滴著手，循序漸進地去實施，更需要我們每個xx人立足崗位、扎實工作、創(chuàng)新拚搏來實現。需要我們創(chuàng)造一流的產品，一流的品牌，一流的效益，一流的企業(yè)形象，一流的發(fā)展速度，一流的員工隊伍，一流的企業(yè)管理，一流的科學技術來實現。我們的一切工作都要向著這一目標而努力。
    “世紀，世界”體現了電器崇高的理想追求，符合我們xx人發(fā)展的期望值。電器成立以來，經過數年的奮斗拚搏、創(chuàng)新開拓，成為具有很強市場競爭力和創(chuàng)新活力的現代企業(yè)。面對新的機遇和挑戰(zhàn)，xx人志存高遠，用滿懷豪情繪制著百年宏圖。xx人期望著走向更廣闊的天地，用自己的智慧和勤奮打造一個興盛百年，縱橫世界的輝煌。這是時代發(fā)展潮流賦予xx人的神圣使命。（掌聲）。
    20xx年，是嶄新的一年，在這一年還沒有開始的時候，讓我們每個人進入緊張的工作狀態(tài)，比競爭對手領先一步，我們需要有著眼于未來的戰(zhàn)略眼光?！疤魬?zhàn)未來”，我們需要勇氣、膽略和意識。我們需要自強不息、拼搏進取，我們需要更多的學習，增加知識儲備；需要創(chuàng)新，不斷突破陳規(guī)；需要實干，把目標落實于行動中；需要高效，快速反應，抓住一切機遇發(fā)展自己；需要團結，全體xx人擰成一股繩，同心同德，和衷共濟，為了輝煌燦爛的明天，讓我們和競爭對手不一樣，讓我們從眾多的競爭對手中脫穎而出，讓我們不怕困難，不怕坎坷，不怕挫折，不怕困苦，讓我們不到成功，誓不罷休！
    謝謝大家！
    總經理進行總結講話篇五
    各位領導、各位同志們：
    在集團公司黨委的正確領導下，在第三督導組的指導、督查下，經過5個多月的扎實工作，基本完成了各項規(guī)定動作，取得了教育活動的預定成效，轟轟烈烈的保持共產黨員先進性教育活動即將結束。剛才，※代表公司對先進性教育活動作了總結講話，我完全同意。為始終保持黨的先進性，在企業(yè)改革發(fā)展中發(fā)揮先鋒模范作用，這里講幾點看法。
    一、 公司先進性教育呈現出的特色
    影響；民主生活會，又充分延伸會議內容，規(guī)劃了公司未來發(fā)展。各基層項目部更是以先進性教育為契機，為生產經營搖旗，為任務完成喝彩?？梢院敛豢鋸埖刂v，因為先進性教育，2017年公司平添幾分精彩，因為先進性教育，公司領導班子更加團結，更加務實，公司更加凝心聚力，潛力無限。
    2、取得的效果顯著，整改措施到位
    在5個多月的教育活動中，共征集各類意見和建議50多條， 大都有言辭中肯，針對性強，從中可以清楚的看到員工們對企業(yè)發(fā)展的無限關懷，對公司發(fā)展的無限期盼。經過梳理的3方面10條意見，有5條已經整改落實，其中包括公司三年發(fā)展規(guī)劃的制訂、公司信息網的開通和加強項目管理等方面的問題。這些問題涉及面廣，政策性強，在這么短的時間內全部落實到位，實屬難能可貴，必將對公司的長遠發(fā)展起到積極影響。
    3、培養(yǎng)了人才，鍛煉了隊伍
    全面發(fā)展奠定了基礎。
    二、 提幾點要求
    1、 保持良好的精神狀態(tài)。良好的精神狀態(tài)是我們成就 事業(yè)的基礎和動力，保持良好的精神狀態(tài)，首先要有強烈的責任感和事業(yè)心。當前，海外公司的發(fā)展正處在重要的機遇期，能不能抓住機遇，乘勢而上，保持持續(xù)的發(fā)展，對我們是嚴峻的考驗，如果在這一輪發(fā)展的接力賽中，我們放慢了節(jié)奏，跑慢了步子，生產經營搞不上去，我們就談不上先進性。我們就辜負了集團公司領導和公司員工的重托，我們必須以本次先進性教育活動為契機，構建長效機制，進一步強化真抓實干、奮力拼博的責任意識，敢為人先，增強加快發(fā)展的緊迫感，保持創(chuàng)業(yè)的精氣神，用良好的精神狀態(tài)去感染群眾，用先進性教育活動中積累的干勁去闖市場，用先進性教育活動中積淀的經驗促進公司的發(fā)展。
    么樣才能成為具有先進性的員工，說到底就是要通過學習來提高綜合素質，我們搞各類培訓，搞企業(yè)文化建設，開展“雙提”教育，其目的都是要提高員工的學習能力，提高團隊的協(xié)同能力，最終提高企業(yè)的`競爭能力?？v觀先進性教育活動全過程，其核心仍舊是通過學習，吐故納新，提升個人思維層次和綜合素質，提高業(yè)務能力。當今社會，是知識經濟時代，發(fā)達國家大多把終生學習體系納入基本國策，作為建筑施工企業(yè)，我們面臨的形勢特別嚴峻，市場競爭日趨激烈，“逆水行舟，不進則退”，我們一定要構建學習型企業(yè)的長效機制，使我們的員工認真善學，快速成長，成為具有真才實學的人，用自己的才華和能力支撐起企業(yè)發(fā)展的大廈。
    的管理辦法，其實質上就是“超標重獎，充分調動各方面的積極性、創(chuàng)造性”等一系列措施。辦法重要，貫徹落實更重要，我們要大力完善以《項目評估制》、《項目經理競爭上崗制》和《項目財務委派制》為核心的一系列管理制度，正在醞釀《項目責任追究制》和《超交重獎制》為核心的管理制度，全面提升項目綜合管理水平，調動各方面的積極性、主動性和創(chuàng)造性。三是人才保證，確立競爭上崗的用人機制，在實踐中選拔人才，建立嚴格的考評機制，看實績、看成果，戒空談。人才是公司發(fā)展的基礎，這是兩年多的實踐證明了的。經驗和教訓是十分沉痛的，有了項目，我們一時找不到合適的人才，給公司的生產經營造成了影響。下一步以競爭上崗做為重要環(huán)節(jié)，促使人才脫穎而出。
    今年來，公司承擔了許多大型項目的施工，總體情況是有喜有憂，喜大于憂，喜的是項目全方位受控，向良性發(fā)向發(fā)展，大多項目有思路，措施得力，運作良好。但還存在令人擔憂的方面，一是工期滯后是個別項目發(fā)展的最大障礙。二是個別項目個別部位外觀形象差。三是有些項目計價滯后，造成資金緊張。以上三個問題如得不到很好解決，對公司的發(fā)展產生不利影響。
    4、樹立真抓實干的工作作風。目前，公司市場網絡健全，
    管理較為規(guī)范，在手任務飽滿，具備良性發(fā)展平臺。在這發(fā)展的關鍵時期，真抓實干，腳踏實地將比以往任何時候都重要。不真抓實干，先進性就無從談起，沒有一種一抓到底的勁頭，持續(xù)、快速發(fā)展就無從談起。大家也許有同感，工作中許多單位不乏好的思路，但往往沒能達到預期效果，原因就在于沒有沉下心思去真抓，沒有撲下身子去實干，說起來激動，做起來不動，是絕對沒有出路的。我們開展先進性教育活動，既是一個接受教育、洗腦的過程，也是一個指導實踐、促進發(fā)展的過程，更重要的是以先進性教育為載體，解決好影響發(fā)展的突出矛盾和問題，進而推進公司全面建設。
    同志們，這次先進性教育活動，確實取得了明顯的效果，進一步強化了公司的發(fā)展能力和市場競爭能力，提高了廣大黨員和黨員領導干部的素質。我們相信，有集團公司黨委的正確領導和第三督導組的及時指導，有公司各級領導和全體員工的共同努力，我們一定能夠借先進性教育的東風，把公司各項工作提高到一個新的水平，開創(chuàng)公司快速發(fā)展的新局面。
    謝謝大家！
    總經理進行總結講話篇六
    2xx-xx年快要過去，在這辭舊迎新之際，回首xx電器這些年來的發(fā)展歷程和風風雨雨，我們有過挫折,有過困惑，有過喜悅。今天，我想感謝和xx電器一路走來的每一位員工，為了工作，很多員工主動放棄休息，加班加點，甚至通霄達旦的工作;就因為有了大家的共同努力和奮斗，讓xx電器在中國商用冷柜行業(yè)嶄露頭角。取得今天這樣的成就。感謝你們的努力和堅持，也感謝所有的員工對我的支持和信任。很多時候，我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領導的估計和想象的。在此，我想借這個機會，向你們說一聲：“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們，我感到非常地驕傲!
    所以說，進入xx電器公司并不意味著你就是一個xx人。只有當你真正地融入xx這個大家庭，把這個公司當成你自己的公司，把xx電器的榮辱看作你自己的榮辱，把這個夢想當成你自己的夢想的時候，你才稱得上是一個真正意義上的xx人。xx需要的是真正的xx人，如果不能成為一個真正的xx人，必將會被xx所淘汰。
    我們xx，將一如既往的重視人才，員工是企業(yè)的第一資本，是企業(yè)發(fā)展的力量之源。全心全意依靠員工是我們xx堅定不移的方針，努力提高員工的物質文化生活質量，實現員工價值是xx電器始終如一的追求。伴隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，xx電器將創(chuàng)造充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性的環(huán)境和條件，為員工實現自我價值搭建廣闊的平臺;構建同員工利益和價值追求相一致的企業(yè)共同愿景，讓員工在為企業(yè)奮斗的同時實現自己的人生價值，實現企業(yè)與員工的共同的成功。
    xx電器是我們所有xx人共同的家園，是我們每個員工生活工作和實現人生價值的依托。xx電器的興衰關系每個人的切身利益，可以說，xx興則員工興，xx衰則員工困。所以，xx電器的利益是每個員工至高無上的長遠利益和根本利益。我們每個員工要絕對地忠誠xx。一切言行都服從于xx利益，都要與xx利益保持高度一致。任何時候、任何地方、任何情況下，要以xx大局為重，精誠團結，密切協(xié)作;要以xx事業(yè)為先，忠誠奉獻，拼搏實干;要以xx發(fā)展為本，恪盡職守，不負使命。
    我公司自成立以來，我們通過艱苦創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)拚搏，為社會、為國家創(chuàng)造利稅，為市嘗為廣大消費者提供了物美價廉的產品。在未來的發(fā)展中，xx電器將一如既往地踐行這一價值觀，將自己融入到社會發(fā)展的潮流中，為社會提供性價比最優(yōu)的產品，倡導和弘揚先進的.企業(yè)文化，最大限度地提高經濟效益和社會效益，在把企業(yè)做大做強中，為社會創(chuàng)造更大的財富。
    我們xx的遠大目標就是：世紀xx，世界xx
    “世紀xx，世界xx”體現了xx電器崇高的理想追求，符合我們xx人發(fā)展的期望值。xx電器成立以來，經過數年的奮斗拚搏、創(chuàng)新開拓，成為具有很強市場競爭力和創(chuàng)新活力的現代企業(yè)。面對新的機遇和挑戰(zhàn)，xx人志存高遠，用滿懷豪情繪制著百年宏圖。xx人期望著走向更廣闊的天地，用自己的智慧和勤奮打造一個興盛百年，縱橫世界的輝煌xx。這是時代發(fā)展潮流賦予xx人的神圣使命。(掌聲)
    “世紀xx，世界xx”是一個戰(zhàn)略性的目標，需要我們從方方面面、點點滴滴著手，循序漸進地去實施，更需要我們每個xx人立足崗位、扎實工作、創(chuàng)新拚搏來實現。需要我們創(chuàng)造一流的產品，一流的品牌，一流的效益，一流的企業(yè)形象，一流的發(fā)展速度，一流的員工隊伍，一流的企業(yè)管理，一流的科學技術來實現。我們的一切工作都要向著這一目標而努力。
    總經理進行總結講話篇七
    20xx年過去了,回首abc這些年來的發(fā)展歷程和風風雨雨，我們有過挫折,有過困惑，有過喜悅。今天，我想感謝和abc一路走來的每一位員工，感謝你們對我的信任，是你們的努力和堅持，讓abc在中國yy業(yè)內嶄露頭角，取得今天這樣的成就。
    我還記得這樣一位員工——aa，當時，我派他到北方某一工地出差，走之前他來我辦公室時，還是非常英俊，非常精神的一個小伙子。可是當他二個星期后回來再站在我面前時，我看到他的嘴上滿是熱蒼。我就問他怎么回事，他說因為井道里很冷，凍感冒了。我問羽絨服穿了沒有(因為冬天北方很冷，走前我特意給他們都買了厚厚的羽絨服)?他說衣服太厚，井道里干活不方便就沒有穿。說實話，當時，我真的是很心酸!很心疼!我知道在abc，有許許多多的員工象aa一樣，為了工作，主動放棄休息，加班加點，甚至通霄達旦的工作;還有許多員工冒著賽風酷暑，常年累月奮戰(zhàn)在工地現場，365天沒有幾天可以合家團聚。
    很多時候，我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領導的估計和想象的。在此，我想借這個機會，向你們說一聲：“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們，我感到非常地驕傲!”
    今天，我講話的.主題是——光榮與夢想。為什么用這個標題?
    所以說，進入abc公司并不意味著你就是一個abc人。只有當你真正地融入abc，把這個公司當成自己的公司，把abc的榮辱看作自己的榮辱，把這個夢想當成自己的夢想的時候，你才稱得上是一個真正意義上的abc人。abc需要的是真正的abc人，如果不能成為一個真正的abc人，必將會被abc所淘汰，這也就是為什么05年公司會勸退部分員工的原因。
    為了實現我們的夢想，爭取光榮。我想對我們abc的員工和領導們提幾點要求。
    對所有abc人的要求
    作為一名abc人，我希望你們每個人對工作都要有充滿激情。這種激情，首先源自你對這份工作的熱愛。我們很難想象，一個不熱愛工作的人，怎么可能主動積極地去工作?怎么可能把工作做好的?只有熱愛工作、對工作充滿激情的人，才會自動自發(fā)地產生出責任感，這種責任感與一些靠外在的管理措施或領導壓下來產生的責任感是完全不一樣的。前者是主動的，后者是被動的。舉個例子：銷售部收到一份客戶關于工程維保方面事宜的傳真，把它拿到維保部，維保部的人說，這樣，你讓這個客戶打電話給我吧!咋聽起來，好象沒有什么問題，挺正常。但維保部說這個話的人，他的工作一定不是主動的。主動工作的人會說：“好的，你把他的電話給我，我來和他聯系?！边@就是主動工作和被動工作的區(qū)別。被動工作時間久了，會形成壓力，這種壓力容易使人的身心倦怠，對工作產生厭煩的情緒。而主動工作的人會樂在其中，因為他把工作看成是一種鍛煉，把工作中的困難看成是機會，是挑戰(zhàn)。
    總經理進行總結講話篇八
    各位領導、各位同仁：
    大家下午好！
    不知不覺，20xx年就這樣過去了，在新的一年即將來臨之際，我們將繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗、勇敢拼搏、自強不息的精神?，F在，就去過的事項做下總結：
    組織改革迫在眉睫，勢在必行。根據機構設置的戰(zhàn)略領先性原則，我們的機構改革必須以公司現狀為出發(fā)點，以未來發(fā)展為著眼點，以科學有效為關鍵點，建立以基于目前公司經營管理需要，放眼公司戰(zhàn)略規(guī)劃及未來發(fā)展的發(fā)展型組織機構。目前，機構設置已經初具雛形，但仍然需要進一步作充分的研究、討論、驗證，必要時也要各部門負責人參與進來，充分聽取你們的意見、建議，以便各職能部門能明確公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展目標，同時進行戰(zhàn)略目標分解，促進各部門更好的規(guī)劃、執(zhí)行本部工作任務，從而更好的理解、支持、適應并推動公司整體管理的提升。
    公司的業(yè)務流程建設，應由業(yè)務主管部門為主導，由行政部門來組織，業(yè)務關聯部門來協(xié)助，通過共同研究討論、共同配合來完成流程建立。最終把各個關鍵業(yè)務流程綜合起來，編制公司業(yè)務流程手冊，今后一切工作按照流程、程序來推動。
    對于公司的基本管理制度，主要以行政部為主導，其它關聯部門積極配合來完成。即由行政部提出方案，關聯部門給議案，共同研討以定案。而對于業(yè)務模塊應建立的制度，原則上由各部門提供方案，由行政部審核，經董事長、總經理審批后執(zhí)行。行政部應與各部門溝通，明確需要建立的制度方案，并列明清單，作出制度建立計劃，有步驟的制訂與推行。
    當然，在原有的項目施工過程中，因為綜合方面的原因，我們還有許多具體的、緊急的工作需要去解決落實：如207、208、209項目的征地和拆遷等問題，需要我們拓寬思路，改變方法，轉變形式，以得出更具有可操作性的解決方案。
    有效溝通渠道一般包括公司例會、部門例會、專題討論會、公司信箱等。今后，原則上要求公司例會至少每月召開2次，由總經理主持；部門例會至少每周1次，由部門負責人主持；專題討論會應根據管理需要，由業(yè)務主導部門人員負責組織關聯部門人員召開，以及時解決處理問題。而項目部還應該形成每日早會、晚會的習慣，早會利用簡短的時間簡要的布置當天工作、明確標準要求和提出注意事項，晚會則簡要總結當天的任務完成情況，分析存在的問題及得出解決方案。所有的會議一定要形成會議紀要并下發(fā)各責任人，對會議決議事項一定要有專人跟進過程及結果。
    我們還將公布總經理的電子郵箱與行政總監(jiān)的手機號碼，進一步拓寬溝通渠道，豐富溝通方式。員工有意見申訴的，有合理化建議提案提報的，都可以通過以上途徑辦理。
    執(zhí)行力是檢驗組織工作的唯一標準，執(zhí)行結果是檢驗執(zhí)行力的唯一標準?，F如今，我們已經具備了較好的工作條件和環(huán)境，公司可以提供充分的財力、人力、物力支持，今后流程、制度等都會進一步完善。但是，僅有這些遠遠不夠，目前我們許多工作，并不是沒有要求和規(guī)定，但就是因為執(zhí)行不到位，才沒有達成預期的目標。所以沒有執(zhí)行力，一切等于零，注定得不到好結果！有執(zhí)行就必須有監(jiān)督。今后，我們將推行部門負責制。各項工作的執(zhí)行，要形成以部門負責人為主要責任人，以項目執(zhí)行人為第一責任人，以總經辦、行政部為主要監(jiān)察責任人，進行綜合管理，對工作計劃與實際進度進行實時監(jiān)督，確保執(zhí)行到位，目標達成。如果未能按時按量按要求完成工作任務目標的，必須要對相關責任人進行問責。
    提高執(zhí)行力，一是需要組織和管理體制支撐，二是靠監(jiān)督機制的督促檢查，但更需要各部門和員工個人的自動自發(fā)，以高標準、嚴要求來規(guī)范和自我約束，達成自我提升！
    公司得到了發(fā)展壯大，一定會讓我們的員工分享勝利成果！創(chuàng)建互利共贏平臺，提升福利待遇水平，建立職業(yè)發(fā)展通道，以公司與員工的戰(zhàn)略合作伙伴關系共同推動公司的進一步發(fā)展。
    今后，我們將有針對性的開展業(yè)務技術培訓、管理技能開發(fā)等培訓項目，以內部培訓和外部培訓相結合的形式開展，以提升員工的專業(yè)能力水平，輔以科學的職業(yè)生涯規(guī)劃，實現個人自我實現的需要。同時，通過外來優(yōu)秀人才的引進與培養(yǎng)，帶來新的理念，借鑒新的方法，注入新的活力。
    而公司的企業(yè)文化建設也需要進一步建立與完善。企業(yè)文化是企業(yè)長遠發(fā)展的信念支撐和精神支柱，也是員工達成職業(yè)化修煉的有力支持。我們要逐步確立企業(yè)宗旨、企業(yè)精神以及價值取向和cis識別系統(tǒng)，以提升公司形象，使客戶認同公司的產品與文化。同時通過不同形式的活動開展來活躍公司經營管理氛圍，加強部門之間、人員之間的溝通與合作。這些方面公司都已經有了初步的規(guī)劃，并將編制形成系統(tǒng)的《企業(yè)文化手冊》，經過研究討論成熟后將逐步有序推行實施。
    總而言之，20xx是公司的管理年、制度年、流程再造年。公司要在今年達成兩個統(tǒng)一：一是公司戰(zhàn)略規(guī)劃方向與部門工作任務目標要達成統(tǒng)一；二是工作程序流程管理和人力資源管理要務實的達成統(tǒng)一。根據“木桶原理”，只有整體管理水平提高了，公司才能可持續(xù)的良性發(fā)展，否則管理的短板必將拖住發(fā)展的后腿。
    總經理進行總結講話篇九
    總經理負責召集和主持公司總經理辦公會議，協(xié)調、檢查和督促各部的工作。今天本站小編給大家為您整理了總經理。
    講話，希望對大家有所幫助。
    20xx年是緊張的一年，也是忙碌的一年，也取得了一定的收獲?；仡欉@一年的經歷，經歷了公司從來沒有的策劃模式，也完成了開始覺得不太現實的銷售任務。讓我對營銷策劃有了新的認識，也看到了大膽的廣告推廣方式?；仡欉@一年的工作，我在公司領導和同事們的支持與幫助下，提高自己的工作要求，按照公司的要求，認真的去完成了自己的本職工作，一年轉眼即將結束，現對上半年的工作情況總結如下：最重要的是工作重心的轉變，其次是自己心智的成熟。
    今年的銷售任務從年初的11億銷售目標下達下來，就覺得確實是一個重擔壓了下來，為了去實現這一個目標，我全力以赴的去配合公司的每一個銷售節(jié)點。
    我把自己的銷售業(yè)績放到了一邊，重點放在了整個銷售團隊的銷售業(yè)績上面，我們把每一天都當成了開盤日，慶幸的是今年公司的策劃部門為我們銷售做出了強有力的銷售宣傳，保證每天我們的銷售中心的人氣都非常的旺，而這個時候我的工作就放到總控上面，做好現場的銷售氛圍，而自己確實在今年也沒有賺到錢。
    有的時候心里確實感覺到不平衡，拿不到錢(我沒有銷售總提成)，有時候確實想放棄這個工作崗位，說實在話干銷售就是吃的青春飯，拿高工資，別的同行也覺得今年我們賣這么好，我應該賺好多錢，但事實我根本沒有，而幸運的是林總、劉經理真的也很理解我，對我關懷和幫助，同事們也非常配合我的工作，我應該感謝他們。20xx年的主要工作內容如下：
    一、銷售部日常管理工作。
    銷售部門是公司對外展示的形象窗口，代表的是一個公司外表，也是公司最賺錢的一個部門，是一個先鋒部隊。銷售部工作也是最直接的，拿業(yè)績說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情，特別有些客戶不講道理，死纏爛打。
    面對這些工作，為了完成任務目標，自我強化工作意識，提高工作效率，細化工作內容，冷靜處理客戶問題，力求達到客戶的滿意度，創(chuàng)造良好的客戶口碑，力求各項工作準確，避免疏漏和差錯，至今基本做的還是比較完善。
    1、認真做好市場調研工作。
    對洛陽市場的信息掌握，對競爭對手的產品細致分析，每周調研做好記錄，及時和團隊分享，給公司產品定價提供依據，做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
    2、營造火爆的銷售氛圍促進銷售。
    配合策劃部門的活動作出應對調整，在銷售現場做好總控，盯緊銷售案場的每一組客戶做出調整，應對突發(fā)情況，核對房源、價格、優(yōu)惠等確保準確，避免疏漏和差錯。(我把自己的時間全部放在了為團隊服務上面，而自己卻沒有了客戶，沒有提成，收入也是在這個團隊里最低的一個人)。
    3、做好客戶問題的處理。
    客戶多了什么樣的情況都有，要退房的、要優(yōu)惠的、有對。
    合同。
    條款不滿意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下，與客戶周旋，洽談，不但要完成簽約，還需要客戶滿意，提高公司的美譽度，提升老客戶推介率。
    4、做好與其他部門的工作協(xié)調。
    加強與公司各個部門的溝通，向行政部申請辦公用具，車輛使用計劃等;與客服部做好合同備案，貸款政策信息等相關信息的及時掌握;請工程部工程師為銷售人員解答專業(yè)知識等工作，提高工作效率，掌握更全面的知識。
    5、做好業(yè)顧問的培訓學習工作。
    及時捕捉政策信息，專業(yè)知識，課外知識等信息給銷售人員分享。組織召開專題分享會使銷售團隊共同學習，共同進步。新員工的培訓學習安排，考核。
    二、加強自我學習，提高自身素養(yǎng)。
    在20xx年里，公司加大了推廣力度，更新了推廣方式，不同新異的推廣方式讓我目不暇接，在這一年里我不斷加強自身的學習，專業(yè)非專業(yè)知識不停地學習，在這一年里我看完了5本暢銷書(《貨幣戰(zhàn)爭》2本、《激蕩30年》2本、《從優(yōu)秀到卓越》)，為自己充電。
    向周圍的領導、同事進行學習，尤其是林晉春老總和劉中舉經理的循循善誘、孜孜教誨下，感覺到了今年自己還是有點進步。經過不斷地學習充電，不斷地積累，我在日常的管理能力、問題客戶的處理能力、銷售案場的銷售氛圍營造能力等等。
    在這一年里又有了新的提高，保證了本部門各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
    三、工作中存在的問題。
    在這一年來，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，脾氣太急躁，個人心理承受能力不是很好，對某些事情個人感觀較濃，說話的尺度把握有所欠缺，辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解，亟待改之;第二，不細心，考慮問題太少不夠精細，該考慮的問題沒考慮到，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三，管理方式有些“粗獷”，不夠細膩，管理制度的嚴密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位。
    四、今后努力的方向。
    新的一年開始了，又是一個新的紀元，20xx年的任務目標15億也已經下達，又是一個挑戰(zhàn)，一個新的開始。自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我應努力做到：
    2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;做好業(yè)顧問問題的解決者“拆彈專家”。
    3、注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
    4、不斷改進銷售部團隊成員工作積極性，團隊凝聚力，做好部門任務分解，并全力以赴去完成年度任務指標。
    5、遵守公司內部。
    規(guī)章制度。
    維護公司利益積極為公司創(chuàng)造更高價值力爭取得更大的工作成績。
    “人生偉業(yè)的建立，不在能知，乃在能行?！蔽乙采钚挪灰桑诖颂岢雠c大家共勉，共同進步!
    20xx*年過去了,回首abc這些年來的發(fā)展歷程和風風雨雨，我們有過挫折,有過困惑，有過喜悅。今天，我想感謝和abc一路走來的每一位員工，感謝你們對我的信任，是你們的努力和堅持，讓abc在中國yy業(yè)內嶄露頭角，取得今天這樣的成就。
    我還記得這樣一位員工總經理半年工作總結講話，當時，我派他到北方某一工地出差，走之前他來我辦公室時，還是非常英俊，非常精神的一個小伙子?？墒钱斔€星期后回來再站在我面前時，我看到他的嘴上滿是熱蒼。我就問他怎么回事，他說因為井道里很冷，凍感冒了。我問羽絨服穿了沒有(因為冬天北方很冷，走前我特意給他們都買了厚厚的羽絨服)?他說衣服太厚，井道里干活不方便就沒有穿。說實話，當時，我真的是很心酸!很心疼!我知道在abc，有許許多多的員工象總經理半年工作總結講話一樣，為了工作，主動放棄休息，加班加點，甚至通霄達旦的工作;還有許多員工冒著賽風酷暑，常年累月奮戰(zhàn)在工地現場，365天沒有幾天可以合家團聚。
    很多時候，我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領導的估計和想象的。在此，我想借這個機會，向你們說一聲：“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們，我感到非常地驕傲!”
    今天，我講話的主題是光榮與夢想。為什么用這個標題?
    大家知道，把abc辦成一個受人尊敬的企業(yè)，一直以來都是我的夢想。什么樣才叫受人尊敬?就是當你非常自豪地、光榮地告訴你的家人、朋友“我在abcyy公司工作”時，他們會投以你無比羨慕和崇敬的目光。我認為，一個有理想，有追求的人，一定會十分愿意來abc工作。因為，沒有任何一個愿景或是夢想，能比“把一個不怎么知名的企業(yè)，親手打造成一個知名的跨國企業(yè)乃至世界500強的公司”更令人振奮和激動人心的事了。事實也證明這一點，這二年，我們在到全國各大高校和其他知名公司同臺招聘的時候，有許多優(yōu)秀的學生都選擇了我們abc。今年7月，馬上又將會有近20名應屆生加入我們的團隊。
    所以說，進入abc公司并不意味著你就是一個abc人。只有當你真正地融入abc，把這個公司當成自己的公司，把abc的榮辱看作自己的榮辱，把這個夢想當成自己的夢想的時候，你才稱得上是一個真正意義上的abc人。abc需要的是真正的abc人，如果不能成為一個真正的abc人，必將會被abc所淘汰，這也就是為什么20xx年公司會勸退部分員工的原因。
    為了實現我們的夢想，爭取光榮。我想對我們abc的員工和領導們提幾點要求。
    對所有abc人的要求。
    壓力容易使人的身心倦怠，對工作產生厭煩的情緒。而主動工作的人會樂在其中，因為他把工作看成是一種鍛煉，把工作中的困難看成是機會，是挑戰(zhàn)。
    其次，我要求我們每一個abc人都要有團隊合作的精神。這讓我想起，我們小時候都玩過的一個運動項目接力賽。大家都知道，在接力賽中，交棒是一個至關重要的環(huán)節(jié)，它直接關系到整個比賽的輸贏。因此，在中途交棒時，把棒遞交給下一個隊友的人，他一定會考慮：我要怎樣把手里的接力棒遞出去，可以方便地、順利地讓我的隊友接到。同時，準備接棒的人也一定會主動把自己的手伸出去接棒。只有每個隊員在每一次交棒中完美地合作，才有贏的可能。
    前半年仍在支公司擔任經理，七月份調分公司任副總經理。無論在還是在，都一直保持著敬業(yè)的精神、認真的態(tài)度、踏實的作風，盡心盡力地作好工作。
    一、以經營目標為中心，以網絡建設為重點，努力完成支公司各項任務上半年，帶領支公司全體同志，以省公司、分公司下達的各項任務為目標，出實招，下實勁，在主營收入、網絡改造、壓強工程方面取得較好成績。
    1.想方設法，多管齊下，狠抓收入。
    20xx年8.29洪災使**縣網絡損失慘重，用戶大量流失，給今年收費留下許多困難。我首先激勵全體員工堅定信心，用加倍的艱苦，盡最大努力挽回水災造成的損失。在搞好網絡建設、提高服務質量的同時，四招齊出，加大征收力度。
    有線電視收視維護費的公告”，要求所有用戶限期交清欠費，逾期將強制執(zhí)行。這一招使欠費用戶紛紛到公司交費。
    通過全體員工的共同努力，至六月底實現收入43.3萬元，占年度任務的78.9%。
    2.抓緊實施壓強工程和城區(qū)網絡改造，不斷擴張和優(yōu)化城區(qū)網絡。城區(qū)原有網絡全部是電纜，傳輸距離最長達6km，網絡陳舊，故障多，信號質量差。我和支公司同志積極改造干線，不斷擴大光纜傳輸范圍。在省公司、分公司的大力支持下，老城干線改造于一月份順利竣工，開通老城中街、三官廟兩個光節(jié)點。在此基礎上，進一步優(yōu)化原城網改造規(guī)劃，積極設法將漁洞河3公里干線改造成光纜，開通了地震臺光節(jié)點。隨后陸續(xù)開通了三星小區(qū)、**中學、白石巖光節(jié)點。
    同時，不間斷的進行支線改造，優(yōu)化網絡。從3月中旬開始，重點進行片區(qū)支線網改造，規(guī)范線路、更新電纜、架設進樓棟鋼絞線。至六月底完成東河小區(qū)、廣場路家屬院、三星小區(qū)、新城、副司巷、關鐵路、西萬路過境段沿線等片區(qū)改造，覆蓋49棟樓房和300余戶零散戶。不但進一步優(yōu)化了網絡，提高了信號質量，還為將來光纜進樓棟打下基礎。省公司今年主攻壓強工程，我和支公司同志克服困難，主動出擊，及時完成設計、編報項目;抓緊時機，不等不靠，提前實施。在項目尚未審批下來的時候，就積極設法賒購電桿、材料，組織人力，按照設計方案栽桿架線。至六月底完成四號橋——三星新區(qū)、氣象站——黨校、汽車站——水壩、關鐵路——東河等桿路建設，在城區(qū)栽桿66根，架設鋼絞線3169m。
    公司的奮斗目標要一支過硬的隊伍來實現。我把職工隊伍建設作為公司管理的關鍵一環(huán)，教育、管理雙管齊下，提高員工素質，進而提升服務質量和公司效益。
    總經理進行總結講話篇十
    w.5yk1。
    各位領導、各位同仁：
    大家下午好！
    非常高興今天能夠在這里與大家分享xx的2012年。在付出辛勤和灑滿汗水的道路上，我們腳踏實地的送走了2012，在充滿希望和滿懷激情的道路上，我們又信心百倍的迎來了2013.。
    回顧過去的一年，是努力拼搏不斷進取的一年，是全體同仁勇迎挑戰(zhàn)、克服困難、加大步伐邁向市場進軍的一年。在這一年里，我們審時度勢，搶抓機遇，趁勢而上。本著不斷促進企業(yè)發(fā)展的精神,健全公司架構，提升員工素質，提高服務質量，優(yōu)化品牌形象，同時涌現出了一批愛崗敬業(yè)、無私奉獻的好員工。他們在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，為企業(yè)的發(fā)展奉獻著自己的點點滴滴。值此新年到來之際，我謹代表公司，向在一年來辛苦工作在各個崗位上的全體員工致以誠摯的問候和衷心的感謝！
    2012年，在整體經濟低迷、零售業(yè)多數出現滯增長的大環(huán)境下，我們也在面對著多個困難：朝陽店主街道修路封閉、學府店大范圍改造、同時競爭店的開業(yè)也給一站之遙的興華店帶來了巨大的壓力，但我們每一位同仁，群策群力，特別是我們一線的員工們，正是他們的兢兢業(yè)業(yè)，無私無畏的付出，才有了今年的各項經營指標可喜的同比增長。
    為更好地提高單店盈利能力，我們根據商圈的變化重點對學府店進行了改造，擴大了外租面積，其中二層外租區(qū)在引進三友電器進駐的同時，還成功的將品牌餐飲“風味大王”納入其中、并豐富了動漫游戲廳及兒童樂園等娛樂項目，與此同時，我們還在爭取德克士、周六福等知名品牌入駐一層外租區(qū)，使學府店形成以超市為主，電器、餐飲、娛樂，互動為一體的商業(yè)模式，使學府店成為該地區(qū)新興商圈的主體。
    為了實現2013年團購業(yè)績增長60%的目標以及未來團購方面的長遠發(fā)展，今年在下半年公司設立了總部團購部，先后制定并完善了團購相關制度，為未來公司團購方面的發(fā)展奠定了基礎，同時也為公司的整體發(fā)展創(chuàng)造動力；在對人才梯隊建設項目的完善過程中，突出了人才梯隊建設的現代化，使每一個員工都能在梯隊中有自己清晰的職場定位。同時我們從進貨、庫存、陳列、銷售等方面出臺了一系列的管理、營運、采購的標準。我們在大力度開發(fā)新供應商的同時，也開始專注于商品結構的優(yōu)化調整，重視并加強品類管理工作，以單店為試點，細作陳列標準，不斷研究、不斷復制；營運方面，我們加強日常督導機制，狠抓現場監(jiān)督管理，從商品質量到環(huán)境衛(wèi)生，從庫存管理到服務機制，從制度的完善到執(zhí)行力的優(yōu)化，每一步都要求做到精細管理；同時，我們制定并完善了一系列考核機制，更包括我們在制定sop作業(yè)考核方面都在逐步健全我們企業(yè)內部組織架構，讓我們在體系梳理過程中，使自身的管理能力得到更大的提升，實現了內部管理上的大發(fā)展，也為今后的跨越提供了強有力的內部支持。
    在“綠色”、“有機”的消費觀念深入人心的時代，xx建立農業(yè)蔬果園基地，以農超對接的形式向顧客提供物美價廉的放心蔬果，以綠色為特色凸顯于消費者的視線。2011年7月我們在晉中市壽陽縣建立山西xx超市有限公司壽陽農業(yè)蔬果園基地，兩年多的時間，蔬果基地的發(fā)展已經逐漸步入正軌，所種植的蔬菜、果品也得到顧客的廣泛認可與親睞，同時也帶動了整個生鮮的銷售在今年創(chuàng)造了百分之十增長的驕人成績。
    明年將是我們繼續(xù)經受考驗的一年，我們會秉承董事長所提出的“向精細管理要利潤”的主導思想，研究向管理要增長的策略，具體從開源、節(jié)流兩方面展開工作。開源方面，我們固守定位，堅持做實社區(qū)，同時繼續(xù)加強品類管理及商品結構的優(yōu)化調整，使商品符合各區(qū)域的消費特點，從更大程度上滿足顧客需求，此外，通過更有力的營銷活動，主打親情營銷聚集人氣，深入優(yōu)化供應鏈管理，降低采購成本。通過各店個性化調整、改造，在確保在架商品動銷率、有效益的情況下，強調一店一議、一店一樣。節(jié)流方面，我們會重點考慮通過大力度消化不良庫存、節(jié)約能效、加大防損力度等方式全面降低運營成本。
    我們深知，人才是企業(yè)的第一資本，是發(fā)展的力量之源。“強化以德為先的用人標準，合理引進人才，注重員工的心態(tài)培養(yǎng)”是我們一直秉承的原則。明年，我們將在培訓方面制定一整套完整的培訓體系，加強企業(yè)內部訓練，從入職上崗到轉崗升職，每個階段均設定針對性較強的培訓課程。員工培訓機制的建成，要求人力資源儲備能為我們門店源源不斷的輸入高素質、強有力的管理人才。
    “優(yōu)化制度不如先優(yōu)化我們的執(zhí)行力”，只有關注執(zhí)行力的企業(yè)才能從平凡走向成功，我們要在明年的不斷學習過程中，細致研究，建立一種注重執(zhí)行的企業(yè)文化，使戰(zhàn)略、人員與運營的的每一個環(huán)節(jié)都能通過“執(zhí)行”的精神來指導、落實。
    即將走遠的2012年是成功的一年、奮斗的一年，也是收獲和考驗并存的一年。在這一年里，市場有壓力、有阻礙，但我們通過全員的共同努力，依然取得了較好的成績。“雄關漫漫真如鐵，而今邁步從頭越”。在充滿機遇與挑戰(zhàn)的2013年我們將面臨更加繁重而艱巨的任務，我們一定要善于抓住機遇，一如既往的發(fā)揚敢于拼搏，銳勁進去的精神，為xx的騰飛做出不懈的努力，以高度的使命感和責任感開創(chuàng)xx發(fā)展的新局面！
    謝謝大家！
    文章來源。
    w.5yk1。
    總經理進行總結講話篇十一
    各位員工：
    大家好!首先在這里給大家拜個早年，祝大家身體健康，萬事如意，合家幸福!
    律回春暉漸、萬象始更新。我們告別了成績斐然的2016年，迎來了充滿希望的2017年。我謹代表公司領導向全體員工付出的辛勤耕耘和無私奉獻致以深深的謝意，并通過你們，向一直大力支持我們工作的家人、親屬致以最誠摯的問候和最美好的祝愿。
    2016年，是不平凡的一年。南通潤創(chuàng)歷經坎坷、曲折，卻依然昂首挺立。年初歷經了一場風波，員工情緒極不穩(wěn)定，生產任務又緊張，但沒有人害怕、沒有人退縮，南通潤創(chuàng)人齊心協(xié)力，共同前進。總公司也抽調了一批技術骨干，加入到潤創(chuàng)的大家庭中，起到了傳、幫、帶的良好作用。我們也采用了一系列方法，成立了生產管理小組、質量管理小組、安全管理小組，通過共同合作，把我們的管理制度逐漸引入正常軌道。通過提前做好生產。
    計劃。
    提前落實產前工作優(yōu)化生產流程加強產前、產中控制確保了我們的交期保證。我們從年初三條線,通過大家的共同努力,到年底實現10條生產線(比年初預計十二條線差一點),總員工人數280人、年產量做到43多萬件的生產規(guī)模。2016年全年產量86萬件超過了09年的84萬件。通過把生產目標和品質管理績效考核相掛鉤確保了我們的質量全年終期一次查驗合格率在93.5%離年初目標96%也差一點?？傊ㄟ^強化管理、科技創(chuàng)新、優(yōu)化生產工序、市場轉型、虧損整治、當地人才引進、文化建設等方面的齊抓共管公司現保持著健康、穩(wěn)定、強勁的發(fā)展勢頭。員工年收入也達到25000元以上班組長以上管理工作人員年收入達到了35000元左右同比09年上升了25%。公司還確立了一周六天工作日的工作制度確保了我們的職工工作日和休息日的穩(wěn)定。此外本著人人參與公司管理的精神我們多聽取廣大員工的意見和建議比如在食堂管理方面、陽光通道的開通都是比較好的改進。
    我們取得的成績來之不易，我們之所以能堅強地走下來，離不開我們總公司的鼎力支持，更離不開我們每一位員工艱苦奮斗地拼搏。我一直認為，奮斗的身影是最美麗的，因此，你們是最美麗的。在此，我再次向對潤創(chuàng)發(fā)展有過幫助、付出過努力的每一位員工表示衷心的感謝，因為有你們才有潤創(chuàng)的今天。
    成績是大家有目共睹的，是值得肯定的，但取得的成績只能代表過去。在看到成績的同時，我們也要去發(fā)現我們的不足，以便我們今后改正，以便我們今后進步。在以往的工作中，我們班組長的作用表現得就不是很突出;員工行為還不夠規(guī)范，沒有按照標準流程操作，這也致使我們出了一次大錯;此外，員工與管理人員之間的信賴度還不夠。今后，我們將通過細致的工作，解決溝通的問題，建立一種相互信賴的狀態(tài);進一步規(guī)范生產流程，實行生產現場管理;加強班組長與成員的溝通、互動，明確工作目標，并且制定目標有依有據。在接下來的工作中，我們將主要通過這些方法來解決我們存在的問題。
    2017年是一個嶄新的一年，也是我們頗具機遇與挑戰(zhàn)的一年。2017年，公司的發(fā)展前景廣闊，我們的生產規(guī)模目標為16條生產線，員工總人數450人，年產目標146萬件;經營模式目標為外貿、內銷模式共同有序開展;并造就人性化的和諧企業(yè)文化。在工資待遇方面，我們將通過努力讓每一位普通員工的年收入突破30000元，班組長以上年收入突破41000元。但是，在面臨競爭愈加激烈的社會大環(huán)境下，我們肩上的擔子很重，我們的任務很艱巨。
    在接下來的一年，我們主要從以下幾個方面來實現我們公司的發(fā)展：
    首先，安排招工是我們工作的重中之重，大家將通過多種途徑，比如靠我們的員工宣傳公司，以人帶人，也可借助我們外地新居名員工，通過他們，給我們帶他們家鄉(xiāng)的人。其次，就是要完善公司體制。以目標。
    計劃。
    為導向，工作細化，主要通過gs、pdca考核，有效地實施績效考核。第三，實現管理的本地化，這主要體現在我們將進一步選撥本地人才充實到我們的中高層管理隊伍中。第四，發(fā)揮ie工作組優(yōu)勢，在實際生產過程中，我們的ie組將發(fā)揮積極的作用，遇到比較難的工序，提前對員工進行培訓，班組人員不夠，ie組及時介入，以補不足，并嘗試單件流生產模式。第五，加強培訓，對員工進行安全生產、規(guī)范操作、強化反浪費意識以節(jié)約成本等方面培訓;對班組長進行安全生產、人員管理及溝通交流藝術等方面的管理培訓;對公司辦公室管理人員進行“如何做好管理工作”等方面的培訓。培訓的方式我們可以通過外請專業(yè)講師，內部觀看資料片等形式來進行，爭取把我們的員工個個都培訓成精英。第六，在文化建設方面，我們多聽取廣大員工的意見，把我們公司打造成一個充滿人性化的和諧企業(yè)。還有就是業(yè)務部、采購部等部門將要轉移到我們潤創(chuàng)公司，為我們實現外貿、內銷一體化綜合型實力企業(yè)打下基礎，而且我們這邊已經派出專門人員在總公司接收培訓，也是為采購部的創(chuàng)建打下基礎的。最后，就是要我們的所有員工，敢于嘗試，敢于挑戰(zhàn)，齊心協(xié)力，共同沖刺年度經營目標。
    我堅信，有總公司作為我們堅強的后盾，有我們優(yōu)秀的潤創(chuàng)員工的努力奮斗，我們必然會續(xù)寫又一頁華麗的篇章。潤創(chuàng)的發(fā)展歷史將永遠記住我們曾為之付出努力的心血和汗水。
    不積跬步，無以至千里;不積小流，無以成江海。不要為我們眼前所取得的些許成績而沾沾自喜不思向前。要實現全公司每年年產值上漲130%，2015年成為上市公司的宏偉藍圖，我們的道路依然還很遠。我堅信，只要我們從自我做起，關注工作的每點每滴，從小事做起，做好身邊的每一件事。只要這樣，我們的理想目標就會離我們越來越近，我們就能實現由量變的積累達到質變的升華。
    昨日的成功帶來了今天的喜悅，今天的努力昭示著明天的輝煌，讓我們團結一心，加倍努力，為實現我們宏偉藍圖而奮斗!最后，在新春佳節(jié)即將到來之際，我再一次衷心地祝愿大家新春快樂，闔家幸福，工作順利，健康平安!
    謝謝大家!
    總經理進行總結講話篇十二
    各位同事：
    下午好！
    今天我們共同總結過去一年的經驗與不足，剛才各部門分管領導及部門負責人已將各部門工作及計劃做了闡述，內容詳細、具體，客觀真實?，F在我做一下總結及來年工作規(guī)劃。
    一、各項經濟指標的完成情況。
    1、銷售額：石油部業(yè)績，第一加油站銷售油品噸，與基本持平，其中送油外銷實現噸。外加油點銷售油品噸，比增加了噸。
    2、利潤：全年實現利潤萬元，較去年增長%。
    油品市場價格巨幅波動，在市場價格戰(zhàn)頻頻發(fā)生的環(huán)境下，我們取得如此的成績，與全體員工的愛崗敬業(yè)、共同努力是分不開的。
    二、公司幾項重點工作總結。
    1、石油部以客戶管理為基礎，落實制度管理、營銷管理，在去年全球經濟不利的大環(huán)境下，克服國內油品市場的重重困難，實現了新的增長。
    2、加油站的基礎改造工程完成。由原來4臺加油機增加到了7臺加油機，增加了6支加油槍，擴大了加油范圍，為加油現場的秩序提供了保證。
    3、oa系統(tǒng)全面實施，搭建了一個“辦公無紙化、交流零口頭”的平臺，在下一步的工作中，我們的日常辦公將進入一個新階段。
    4、省“守重”工作：我們完成了市級“守重”年審和省級“守重”的申報，這不僅是我們對資質、榮譽的追求，更重要的是我們通過“守重”年審與申報，自查自糾，不斷補充日常工作中的缺陷與不足，整體理順合同管理體系，全面提升公司合同管理的基礎水平。
    5、加油站新增ic卡管理系統(tǒng)，已全面實施，現在基本接近尾聲。ic卡工程是我們今年的重點工作之一，此項工作的推進將大大提高公司整體，特別是加油站的工作效率，降低人工成本，從而做到最大限度的滿足顧客需求。
    6、日常管理不斷得到規(guī)范，從各崗位職責到加油站日常操作細則，由各部門分別細化和明確，并整理匯編納入《員工手冊》，在今后的工作中應加強執(zhí)行力，落實實際操作效果，及時修訂、宣貫。
    7、開發(fā)新的“送油服務”模式初見成效，新的營銷思路得到驗證，“走出去”的服務營銷意識已經形成，并且取得了一定的成績，積累了經驗，為下一步的工作打好了基礎。
    8、加油點工作穩(wěn)中有升，業(yè)務流程順暢，服務具體到位，在獲得客戶認可的同時，業(yè)務量提升明顯，這是加油點全體員工共同努力、卓越奉獻的成果。
    9、供熱事宜：統(tǒng)一供熱已順利運行一個周期，從運行方式、費用等方面看基本正常。
    10、節(jié)能工作：通過控制相關辦公費用及各種燈具的開關時間，節(jié)約用電初見成效；充分調用各種條件實現節(jié)約用水，效果將逐步顯現出來。集中供熱剛運行一個周期，管理逐漸走向熟練，在節(jié)約電能的同時，需要研究節(jié)約熱能。節(jié)能降耗是我們長期的工作。
    三、2015年公司的三項規(guī)劃。
    （一）企業(yè)總體經營規(guī)劃。
    1、儲備各級人才，建立員工晉升機制與職業(yè)規(guī)劃體系，打造一支團結進取、作風頑強的企業(yè)團隊。
    2、建立營銷與客服體系，以第一加油站為基礎，改變傳統(tǒng)的“等顧客上門”的加油形象，搭建“流動營銷”“服務營銷”的新式加油站營銷模式，以“為高新區(qū)建設送油到工地”的服務為起點，推廣山東的企業(yè)品牌，建設新的營銷渠道。全面完善客戶服務體系，積極推行客戶管理，規(guī)范、完善客戶檔案，定期回訪客情等各項售后服務工作。
    3、全面提升加油站工作效率與工作規(guī)范，爭創(chuàng)本地區(qū)加油站行業(yè)“競爭品牌第一站”，不斷從安全、油品、服務、效率、衛(wèi)生等各方面進一步規(guī)范、提高。
    4、建立健全培訓體系。規(guī)范總公司、部門、崗位“三級培訓”制度，開展“崗前、崗中、轉崗”等多重培訓，全員參與，加大培訓力度，在提升各項專業(yè)技能的同時，整體提升員工執(zhí)行力、忠誠度、精細化管理等綜合素質。
    5、不斷提高員工的各項福利待遇。
    1)推行帶薪年假制度，不斷滿足員工休息、休閑的需要。
    2)開展各項集體休閑活動，使之形成制度化、經?；?，把員工娛樂、戶外拓展訓練有機結合起來。
    3)把家庭親情引入企業(yè)，推行親情化管理，形成“我們?yōu)槟愕纳展餐鞓贰睘橹黝}的“員工生日同樂會”，從員工的生日做起，關心員工每一天。
    （二）各部門重點目標工作規(guī)劃。
    1、石油部：不斷提高員工的業(yè)務技能，做好客戶服務工作，與各部門銜接順暢。
    2、財務部：要求責任心要強，從精細化入手，實現數據準確、及時，加強審核監(jiān)督管理職能。
    3、加油站：安全第一，服務至上，全員參與，不斷提高加油站的整體形象與綜合競爭力。
    4、辦公室：加大學習力度，主動、積極熟悉公司整體運作流程的各方面、各環(huán)節(jié)，全面提高執(zhí)行力，加強服務意識，強調精細化管理，不斷改變、創(chuàng)新工作方法，提高工作效率。
    （三）制度與企業(yè)文化規(guī)劃。
    1、夯實“工作就是責任”的文化基礎?！柏熑巍笔俏覀兊墓ぷ骰A，需要貫徹到日常的各個細節(jié)。比如簽字，簽字就要負責。多次發(fā)生亂簽字現象，在工作中造成極壞的影響。要實行“簽字責任制”，從“誰簽字誰負責”開始，把“責任感”推行到更普遍的范圍。
    2、推行標準化的規(guī)范管理。以《員工手冊》為藍本，不斷完善和規(guī)范各崗位的職責，及時補充、修正。綜合辦公室具體負責匯編、報審、補充。未及時完善、調整的，漏一項工作職責，考核部門負責人。該工作已納入各部門負責人崗位職責中。
    3、強調執(zhí)行力。圍繞工作目標開展工作，緊盯最終效果，迅速、徹底執(zhí)行。2015年，重點抓執(zhí)行力，強調速度與效率，杜絕“捂、瞞、蓋，等、靠、要”等現象，嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，統(tǒng)一行動，服從指揮。
    過去了，成績和不足都已經成為了歷史，我們要總結不足，找出差距，落實方法，團結一致，秉承公司的經驗和文化，積極整改，從根本上徹底解決存在的問題。在吸取教訓的同時，更應該放遠目光，從長計議，積極預測，做好相應的`預防措施，防患于未然。
    希望公司全體員工在新的一年里，能團結一致，共同實現各自的既定目標，與公司共同進步。
    祝大家新年快樂！
    12月31日
    彈指一揮間，時間匆匆流逝，2015年已經過去了一半。剛才聽了各部門主管對公司幾大版塊工作的總結匯報。從報告中看得出，這半年，是我們xx不銹持續(xù)發(fā)展的半年，是我們齊心協(xié)力不斷求索的半年。
    在此，對大家取得的成績表示熱烈祝賀，對大家的辛勤付出表示真摯地感謝。
    現在我對上半年集團公司總結工作如下：
    第一部分：在慣性中發(fā)展。
    數數我們上半年的亮點有哪些；我們的銷售量仍舊大踏步增長：上半年實際銷售量11.75萬噸，比去年同期增長了44%。在全球經濟下滑的大環(huán)境下，我們能取得這樣的增長，實屬不易!近12萬噸的鋼板經xx人之手到大江南北，天涯海角，我們銷售的網絡在不斷延伸，我們的終端客戶數量繼續(xù)增加。
    上半年，我們緊跟時代發(fā)展步伐，引進了新型的營銷模式——電子商務。電商部成立以來，月銷售量平均增長率達到38%，在人員少、時間短的情況下，我們電商部通過東方商城這一平臺成功銷售不銹鋼產品900t。這是個新的良好開端，也是我們會繼續(xù)加強的營銷方式。
    隨著公司日益發(fā)展壯大，我們xx的品牌日益響亮，上半年，在各種大型商務活動中，屢屢出現我們的身影，xx在行業(yè)中的影響越來越大。
    與此同時，我們繼續(xù)保持著與各大鋼廠的良好關系，目前我們仍然是東方特鋼的第一大戶，華東地區(qū)唯一一個核心代理商；通過不斷的交流改善，與張浦的聯絡更加密切；最近青山、寶鋼也慕名前來聯絡洽談。
    我們的各條戰(zhàn)線的管理工作也都在改進和提高，都在滿負荷運轉，保障了經營的順利進行，保證我們在不銹鋼行業(yè)中穩(wěn)坐前列！
    但是，我深刻認識到，這只是在我們有了多年的實力積淀的基礎上的慣性發(fā)展。事實上，我們仍有很多工作沒有做好：如銷售量沒有達到目標；經營利潤方面相差甚遠；經營管理方面沒有創(chuàng)新和進步；6s管理不進反退……一切一切，令人揪心！
    成績和不足都是過去，重要的是對于未來發(fā)展的思考?，F在我與大家分享第二部分：在思考中前行。
    這半年來，我舍不得出差，每天面臨處理不完的鎖事。一進辦公室就坐下，一直坐到晚上八九點，躺在床上還睡不著，睡到兩三點就醒了，滿腦子是問題，是不斷出現的事故。我記得《華為的冬天》中任正非說的一句話：“十年來我天天思考的都是失敗，對成功視而不見，也沒有什么榮譽感、自豪感，而是危機感”——我也一樣。xx的冬天讓我們懂得，要時刻警醒，未雨綢繆。面對現實，正視自我，我除了思索還是思索。
    在思考，在找出路，我的腦袋不夠，大家的腦袋也不夠，我們在很多方面不專業(yè)，那我們就借腦、借專業(yè)公司做專業(yè)的事情。為了讓“績效年”名符其實，為了讓公司的績效科學合理，我們請了業(yè)內知名的咨詢公司為我們量身定制薪酬和績效考核體系。
    為了提高我們的生產效率及設備管理，6s管理順利進行，我們將在8月份請咨詢公司和我們一起啟動“精益生產”管理活動，徹底提高我們生產管理的面貌。
    為了解決我們設備更新，現有場地有限、物流不順的情況，8月份將啟動對現有加工中心的改造，去年訂下的意大利諾瓦生產線、威臺分剪、分條線將全部安裝在現有廠區(qū)內，對遠大、騰麒機組將進行升級、改造。改造后的加工倉儲中心將是無錫最好最高檔的加工中心之一。
    為了解決我們加工設備利用不足，加工沒有貢獻利潤的狀況，我們在6月底成立了深加工銷售部，下半年，會加強深加工設備的技術管理、技術提升，全面拓展加工業(yè)務。以便創(chuàng)造更多利潤。
    為了將“xx”這個品牌唱響，我們放棄了意向的“雄獅”、“精?！薄ⅰ碍h(huán)?！钡让Q，已經正式在籌建“xx集團”，目前l(fā)ogo已經確定，工商注冊也在加快進行。預計8月份正式完成。
    為了提高整個集團的競爭力，我這半年對xx不銹的兄弟公司——雄獅風能、雄獅機械進行了較大的改造。
    雄獅風能已經更名為環(huán)海重工，拋棄原先單一的經營范圍，由風能部件拓展到機床、注塑機、水泵、工程機械等行業(yè)的業(yè)務領域，尤其是在破碎機耐磨件的領域有了重大突破，環(huán)海重工的轉折應該在下半年就能看到。
    總之，xx集團的三大核心業(yè)務，將不再是xx不銹一家不斷輸血，今后三家都會盈利，都會為xx集團的發(fā)展做出貢獻，環(huán)海和機械甚至于會超過xx不銹。
    下半年，我們將大刀闊斧的改革，變革就會有痛苦，但我們必須清醒的意識到：唯有勇于突破，才能開創(chuàng)美麗的新世界。不變革，不進步，只有死路一條?。。?BR>    下半年國內外的經濟形勢將更加復雜和嚴峻，不銹鋼下游需求不旺，可不銹鋼產能仍大力釋放，我們所從事產品的經營工作面臨更加嚴峻的考驗。但是時代賦予我們xx的責任是逆流而上，我們要超常規(guī)增長、要超常規(guī)發(fā)展。
    溫說：“信心比黃金更重要”。希望大家鼓足信心，以新的績效考核為帶動手段，以開展精益生產為契機，以創(chuàng)新營銷為目標，在各條戰(zhàn)線、各個崗位上勤奮、上進、創(chuàng)新。為全面完成全年預定的戰(zhàn)略目標，為推動各項生產經營、管理的全面改革和提升，為2015年驚世的騰飛奠定堅實基礎，為xx集團的騰飛，為我們xx人的夢想而奮斗！
    總經理進行總結講話篇十三
    本人自任黨組成員、副局長以來，在市委、政府和黨組的正確領導下，能夠在思想和行動上與黨中央保持一致，嚴格按黨員和黨員干部標準要求自己，較好地完成了所分管的工作。在公路養(yǎng)護、農村公路建設與管理、工程質量監(jiān)督和監(jiān)理工作中取得了較好的效果，所分管的單位也取得了長足的發(fā)展。本人和所分管單位的廉政建設工作也比較平穩(wěn)。通過先進性教育，自己感到還有以下不足。
    一、理想信念有所淡化。
    由于近幾年對學習抓的不緊，認為社會主義初級階段是一個很長的歷史時期，共產主義社會還很遙遠。認為自己已經快五十歲的人了，便產生了進取心不強，在工作上表現出不求有功，但求無過，缺乏創(chuàng)優(yōu)爭先的意識，使有些工作該抓的沒有去抓，該抓好的沒有抓好。
    二、堅持科學發(fā)展觀和正確的政績觀不夠牢固。
    1、科學發(fā)展觀體現得不好。
    按著科學發(fā)展觀的要求，把發(fā)展目標投向人的自由拓展和能力的發(fā)展，從以“物”為中心到以“人”為中心，體現“生存、自尊和自由”。自己感到在所分管的工作中應該把構筑“進取型交通、誠信型交通、安全和諧型交通、廉政型交通”作為一切工作的出發(fā)點，充分體現“以人為本”的工作理念。在公路養(yǎng)護上如何做到路面平順、暢通，為行車行人提供舒適條件；在安全上完善各類設施，及時清除路阻路障，為行車行人提供安全保障；在綠化上打造和諧優(yōu)美的公路綠化環(huán)境；在職工隊伍建設上創(chuàng)建廉政高效的職工隊伍。但自己總感到承德由于經濟發(fā)展較晚，經濟總體水平較低，在發(fā)展上從以“物”為中心到以“人”為中心還需要很長的過程，進而在工作中科學發(fā)展觀體現得不好，全面協(xié)調發(fā)展意念在工作中體現得不夠。
    2、正確的政績觀樹立的不牢。
    由于自己所分管的工作都是具體的，總感到只要按要求按時完成任務就行了，有時卻忽視了對標準和質量要求，使所管的工作質量和標準不高，效果不好。這主要是正確的政績觀樹的不牢，對所分管單位和工作出現的熱點、焦點、難點問題解決的不及時，督導檢查不能及時跟進，自覺眼睛往下看，腳步往下走不夠。但不存在為了貪求政績，忘記了權為民所用的情況；不存在好大喜功，爭風頭，搶彩頭，為了政績，爭功出名，不顧現實條件，不顧客觀規(guī)律，不顧群眾意愿，大搞“形象工程”、“政績工程”的情況；不存在攬功諉過，有好事時貪天之功、以為己力，遇難事時百般推脫、怨天尤人的情況；不存在藏憂護短，報喜不報憂，甚至弄虛作假，蒙蔽群眾，欺上瞞下等情況。
    三、求真務實，聯系群眾不夠深入。
    求真務實，聯系群眾，是辯證唯物主義和歷史唯物主義以一貫之的科學精神，是我們黨思想路線的核心內容，也是共產黨人應具備的政治品格。但通過分析，感到自己還存在不思進取、不認真學習理論、不用心汲取新知識、不認真思考新問題，思想上固步自封、停滯不前的情況。存在作風飄浮、工作不實，在抓落實上不夠，對于開拓性的開展工作方面考慮的較少，只是忙于日常工作，工作的前瞻性不強，缺少對新時期條件下對分管工作的思考；平時忙于分管工作和事務性的工作，對工作的研究不夠，工作質量有待提高；工作不夠扎實，有時候粗心大意，出一些小的錯誤；工作作風還不夠深入，深入基層很少；缺乏和分管單位黨員、干部、群眾和本系統(tǒng)其他同志的橫向溝通和交流；在工作繁多、工作量大的情況下，有時候缺乏統(tǒng)籌安排，顧此失彼。
    四、廉潔自律意識還需進一步增強。表現為對自己要求的標準不高（例如，有時下基層去督促檢查工作，在盛情之下也有吃吃喝喝的事，放松了對自己的要求）。同時存在與己關系不大的想法。認為黨中央對反腐敗斗爭抓的比較緊，有時疏于對分管部門的`管理。我從任副局長以來，應該說手中有一定的權力，求我辦事的人也不少，遇到的誘惑和考驗也很多，但這么多年來，我自始自終認為，我還是能嚴格貫徹執(zhí)行中央和省、市委關于廉潔自律的各項規(guī)定的，沒有違反規(guī)定收送現金、有價證券和支付憑證問題。
    五、還需進一步對世界觀、人生觀、價值觀的改造。
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    總經理進行總結講話篇十四
    大家好!
    1、銷售額：全年實現銷售額5800萬元，其中出口銷售額5200萬元，實現了加大增長。
    2、其中賈國濤1700萬梁向平400萬，張娜400萬。
    新的一年，我們制定了工作計劃和細化指標，通過多渠道多手段開辟市場，更大的占有市場份額。
    (一)國內市場。
    1)構建國內營銷網絡，設立子公司，采用公司“倍得樂”商標推廣室內體育用品，如我們自己的蹦床，也可以采購其他公司的扭腰機，踏步機，鞋套機轉為我們自己的銷售品等。通過網絡，超市，專營店等，多產品多渠道打響我們“倍得樂”的品牌。
    2)彈簧，冷拔鋼是我們最早的產業(yè)，在本地早就具了一定的知名度和影響力，20xx年，必須要在原有的基礎上增強服務，改進設備，擴大市場。
    (二)國際市場。
    3)激發(fā)銷售人員的潛力，通過制定銷售目標，改進提成方式，參加國內外展會，擴大網絡宣傳等，讓銷售人員有更大的發(fā)揮空間。同時深入了解客戶需求，市場走向，產品走向以及我們的.競爭對手，做到知己知彼。改進產品結構，研究開發(fā)新產品，進一步促進戰(zhàn)略目標的實現。
    4)努力構建國際直銷模式~減少中間貿易商的環(huán)節(jié)，直接由我們公司到消費者。這樣才能增強我們的競爭力和減少對客戶的依賴性。
    作為銷售工作的堅強后盾，車間內部從各個角度，強化了內部管理，以6s為突破口，提高人員素質和執(zhí)行力，20xx年，在加強培訓的同時，一定要貫徹“請進來，走出去”的理念，邀請有關單位有經驗的管理人員或技術人員來給我們指導，我們也要主動走出去向大企業(yè)學習。
    (1)訂單不穩(wěn)定，我們喜憂參半，上半年銷售占據57.3，下半年42.6。產品過于單一化，力爭20xx年開發(fā)一個新產品來彌補。
    (2)圖紙設計與保留不完整，縫紉下料理論圖紙與實踐不符。
    (3)采購-質檢-入庫-付款，還不是很流暢。進一步改進。
    (4)安全事故上半年頻發(fā)，這個我們已經做出了20xx年的要求，已經下達。
    (5)產品檢驗標準還不夠完善~交由質檢部春節(jié)前完善。
    (6)年輕技術力量不足，20xx年在招聘會上盡量直接引進新鮮血液，年齡在30歲之后的，有學歷的，有時間經驗的。
    (7)冷拔鋼規(guī)格凸顯出的的局限性，我們要加強設備的改造和引進。
    (8)急需招聘一名有經驗電工。
    總經理進行總結講話篇十五
    龍騰含浦辭舊歲，福降杏林慶新年。在這辭舊迎新之際，我們在含浦飲食中心歡聚一堂，共敘友情，借此機會，我謹代表后勤服務總公司、后勤管理辦公室黨總支和行政向出席今天年終總結會的各位并通過你們向各位家屬致以節(jié)日的問候和新春的祝福！祝大家新年吉祥！萬事如意！
    “年終歲首，春華秋實”。徐徐展開2015年卷軸，承載著我們后勤人的憧憬與夢想，體現著智慧與激情，蘊藏著艱辛與榮耀，在學校黨委、行政的正確領導下，緊緊圍繞大學第二次黨代會確立的目標，較好地完成了各項工作任務?，F將2015年工作簡要總結如下：
    一、行政、業(yè)務工作。
    1、以高度責任心切實保證餐飲服務工作。
    （1）以《食品安全示范食堂》的標準嚴把食品安全質量關，每天四次巡查巡檢食堂工作，確保了一萬余名師生飲食安全，全年無任何食品安全事故發(fā)生；推進食堂硬件改造更新，新建冷藏、冷凍庫，增強供應能力；面對今年物價、人員成本大幅上漲近20%壓力積極采取多方措施，未調高供應價格，獲得師生理解好評。含浦飲食中心于三月份榮獲湖南省《食品安全示范食堂》榮譽稱號。（2）完成了食堂《制度匯編》，加強制度化管理；邀請安檢專家培訓食堂員工，普及率達95%；書面考試合格率達到100%；派遣一線員工外出培訓三批次；完成對門面衛(wèi)生安全綜合治理和協(xié)議餐飲公司的合同規(guī)范工作，保障了師生和食堂的合法權益。
    （3）堅持成本管理，嚴格量化考核；將節(jié)電、節(jié)氣新規(guī)定納入考核體系，推進部分設備電改氣改造，預計2014年可節(jié)電、節(jié)氣30%以上；大力宣傳“光盤行動”，倡導節(jié)約，反對浪費；利用假期維修、保養(yǎng)、改造升級食堂和超市設備，提高了服務效率和服務質量。
    2、進一步節(jié)能降耗，確保水電供應。
    （1）確保教學、科研、教職工和學生的生活正常水電供應；加強了供水管網巡視力度，發(fā)現跑、冒、漏水的現象及時進行搶修，全年共搶修供水爆管21次；完成含浦校區(qū)教學樓階梯教室210臺壁扇安裝工作，為學生創(chuàng)造了良好學習環(huán)境；完成了含浦校區(qū)實驗樓電增容800千伏安變壓器及配電設備安裝改造工作，解決了實驗樓因用電負荷超載的問題，確保了實驗室用電需求。（2）完成了對梨子山教職工宿舍區(qū)供水管網的安裝改造工作和開梯移表改造安裝工作，為教職工解決了多年以來用水困難的實際問題。該項工程每年可為學校節(jié)省水泵加壓耗電費2.4萬元，水泵維修費1.2萬元，自來水流失費4萬余元，共計每年節(jié)省開支費7.6萬余元；暑期清查了含浦家苑眾維物業(yè)公司拖欠水電費，防止了學校資產的流失。（3）完成了能源審計及2015年節(jié)能綜合監(jiān)察工作。
    3、認真落實房產政策，做好房管工作，（1）解決了房產證辦理遺留問題，完成剩余39戶房產證辦理；完成了轉業(yè)軍人及漏報職工共29人、50余萬元的住房補貼申報工作；完成了東塘校區(qū)房改房的清理及建檔工作。
    （2）做好職工住房公積金繳存、異動工作。每月按時繳存職工公積金，根據職工工資結構及時調整公積金繳付額度。全年共計繳存1200多萬元無差錯，辦理公積金轉出、轉入、提取等手續(xù)200余人次。
    4、增強安全意識，做好維修管理。
    樹立預防檢修、搶修維護意識，及時發(fā)現和清除安全隱患，杜絕事故發(fā)生，降低維修成本；實行24小時值班，落實優(yōu)質服務，做到急事急辦，及時處理；確保了兩校區(qū)日常維修、廁所、下水道暢通、公共部分雨水井清理及圍墻補整。在暑期時間緊、任務重的高溫酷暑環(huán)境下，對兩校區(qū)學生公寓及部分教學樓走廊樓梯間進行了墻漆粉刷；完成了東塘校區(qū)學生8棟及含浦校區(qū)一、二號教學樓衛(wèi)生間部分改造；完成了含浦校區(qū)學生公寓11、12、13棟屋面止漏工程，得到了所住學生的一致好評。
    5、美化校園環(huán)境，做好物業(yè)、綠化工作。
    （1）抓緊落實校園環(huán)境綜合治理方案，制定了詳細的管理細則，加強巡查，及時整改問題；配合教務處于今年國家四六級英語考試前后，以及校園環(huán)境衛(wèi)生專項檢查期間對校區(qū)所有公共區(qū)域進行了衛(wèi)生清理；11月底對學校行政樓、教學樓、實驗樓、學生公寓等處實行掛牌監(jiān)督，落實樓棟及公共區(qū)域分級責任人，公示投訴電話，提升了物業(yè)服務品質。
    （2）含浦校區(qū)校園內新栽400余株樹苗；根據學校規(guī)劃要求移植新科研樓及教學樓綠化空地樹木400余棵；采取積極措施取得暑期抗旱工作勝利；提出了校園冬季綠化改造方案；提質改造了圖書館北面花池綠化建設；完成東塘校區(qū)外墻（赤黃路教育一條街文化墻）修復工作；完成校園環(huán)境大整治，清理垃圾和開荒種菜行為。
    （4）完成了東塘辦公樓棟、學生宿舍及職工宿舍39棟樓房766戶，共35組化糞池、50個小化糞池和160個泄水井、地下管道的清掏、疏通工作，確保校園內舒適、整潔的學習和工作環(huán)境。
    6、運輸確保安全正點。
    （1）保證了校領導公務用車和班車的安全、正點；滿足了學生見習、實習、“三下鄉(xiāng)”和各種社會實踐活動的用車需求；各部門教學、科研用車也盡可能得到了保證，離退休職工的用車同時得到了滿足。
    （2）全年完成班車公里22萬公里，行政及學生用車約48萬公里，共計完成70余萬公里的運輸任務，確保了行車安全，無任何大小事故，實現運費收入7萬余元。（3）更換了一臺大客車和一臺旅行車，極大地改善了教職工的乘車條件。
    7、醫(yī)療中心做好了師生員工醫(yī)療保健服務工作，完成職工醫(yī)保繳費基數調整，并強力推進學生參保工作，加強與離退休老干部溝通，確保了老干部正常醫(yī)療和用藥，相比去年共節(jié)約醫(yī)療費用近100萬元；全年未發(fā)生醫(yī)療差錯和事故。
    8、保證通訊暢通。
    在人員少、維修任務重的情況下，犧牲很多休息時間，及時完成所有安裝維修、遷移電話的工作，保證了學校通訊的順暢。
    9、多渠道積極爭取學?；A設施建設經費（1）完成長沙市住建部“節(jié)能監(jiān)控平臺”的申報工作，爭取經費180萬元，1月3日，長沙市住建委來校檢查“國家節(jié)能減排財政政策綜合示范城市獎勵資金撥付”情況，答應春節(jié)前將90萬獎勵經費撥付到位。
    （2）完成財政部中央財政支持地方高校經費300萬元的申報工作，爭取經費160萬元。
    10、圓滿完成了如新學期新生入學和畢業(yè)生供需見面會等大型活動的后勤保障工作。
    二、黨務工作。
    落實改革精神，增強工作實效。完成了2015年基層黨組織和黨員公開“承諾踐諾”活動工作，黨總支和28名黨員公開承諾上墻公示。完成支部改選工作，發(fā)展黨員1名。積極組織開展向歐陽恒老教授學習和宣傳投票評選活動，完成征文2篇。
    三、工會工作。
    公司還組織8名隊員參加了學校工會組織的百里毅行活動；后勤職工踴躍參加為退休職工黃德田重病住院募捐活動，愛心捐款5700元。
    天時人事日相催，冬至陽生春又來，瞻望未來我們激情滿懷，在新的一年里，我們有決心，也更有信念在學校黨委、行政的領導下，認真學習、貫徹落實黨的十八屆三中全會精神，解放思想，更新觀念，抓住機遇，攻堅克難，與時俱進，深化改革，以堅定的勇氣和信心推進后勤體制改革，打造鋼鐵后勤隊伍，加強后勤理論研究；規(guī)范管理，扎實工作，強化成本意識、服務意識和市場意識；進一步增強團隊凝聚力，進一步推進節(jié)能降耗改革，全面打造后勤服務品牌，加快發(fā)展，促進了各項工作順利進行；在新的一年里，我們將緊緊依靠廣大后勤人，充分發(fā)揮廣大后勤人的智慧和力量，求實創(chuàng)新、愛崗敬業(yè)，任勞任怨的工作，齊心協(xié)力扎扎實實在提升后勤服務品質的道路上開拓進取、奮勇爭先！
    借此春節(jié)來臨之際，對戰(zhàn)斗在后勤服務第一線的同志們道一聲：“你們辛苦了！”在此，我給大家拜年啦！
    總經理進行總結講話篇十六
    各位同事、各位朋友：
    在元旦、春節(jié)“兩節(jié)”即將來臨之際，我們歡聚一堂，同劃發(fā)展，共迎新春，我謹代表xx公司，向在座的各位致以節(jié)日的問候! 20xx年是xx公司成立以來最不平凡的的一年，在宏觀經濟形勢趨緊，建筑行業(yè)普遍不景氣的大環(huán)境下，我們緊抓“專做園區(qū)項目的建筑企業(yè)”這一經營方針不動搖，在全體員工的努力拼搏下，積極適新應變，化危為機，逆勢突圍，取得了年建設規(guī)模17萬多平方米優(yōu)異成績，圓滿完成20xx年度的經營指標。在此，我想衷心的說一聲：感謝我們的家人，在工作上給予的理解和支持;感謝所有的客戶，給予xx鍛煉和提升的機會;感謝各位同事，與xx一路同行，共同成長;感謝各位班組長，一如既往的為xx辛勤勞動;感謝所有與xx合作的伙伴，為xx的發(fā)展和壯大提供的支持和幫助。針對今年公司怎么樣，明年怎么看，具體怎么干，下面，我結合一年來的工作，談一下我的感受及公司明年的規(guī)劃：
    經營企業(yè)就是經營人，人在企存，人去企止，企業(yè)的生存與發(fā)展最關鍵、最核心的就是人的因素。得人才者得天下，選“好”人，用“對”人，是企業(yè)實現領導力的關鍵。“人”字即寓意人與人之間要相互配合、相互支持，人旺企業(yè)旺，人衰企業(yè)衰。因此，一年來我們在“引進人才、培養(yǎng)人才、留住人才”這三方面下了大力氣。
    在引進人才方面：
    20xx年，我們通過多種渠道嘗試、吸納、挖掘人才，如到高等院校人才對接會上招聘、在人才網上長期招聘以及通過社會各界朋友推介等等。目前公司的行政管理人員已發(fā)展到59人，而且明年還會繼續(xù)不間斷的挖掘儲備人才，我們大家可以清晰的看到xx公司的員工數量在不斷增加，員工的質量也在不斷的優(yōu)化。流水不腐，戶樞不蠹，企業(yè)只有不斷的吐故納新，加入新的成員，汲取新的思想，涌現新的氣象，才能充滿激情和煥發(fā)活力。這里，我想再強調一點，我們挑選提拔重用員工，不唯書、不唯上，只為實，我們看重的不僅僅是學歷資歷，更重要的是具有良好的品行，具備敢于吃苦、勇于擔當、負責、敬業(yè)的,簡而言之，只要是能看到問題并解決問題的人，就能干到更高的崗位，拿更高的薪水。因此，只要我們堅持不間斷的吸納儲備人才，不拘一格的選拔人才，就會建立起一個有統(tǒng)一價值觀、有戰(zhàn)斗力的xx團隊。
    在培養(yǎng)人才方面：
    20xx年，xx組織了多場專項培訓講座，積極參加主管部門組織的各類崗位培訓，不定期的以我們自己承建的項目中的一些好的做法及經驗教訓作為真實案例進行剖析，組織學習討論，提升專業(yè)技能和掌握實際操作運用方法，引導員工勤奮好學，資助員工考取注冊證書等，20xx年，公司將會加大投入，計劃聘請專業(yè)水平高，管理經驗豐富的專家做為xx的培訓顧問，每月組織專項培訓。在留住人才方面：xx公司是個成長型的企業(yè)，沒有成熟的模式和機制，這些都要靠我們在實際工作中不斷的探索。嘗試、改進、再嘗試、再改進，最終建立一套實用、有效的“出人才機制”，20xx年我們這方面做了一部分嘗試和努力，但還很不夠，通過兩年來的經驗積累和思考，計劃在20xx年從以下幾方面做進一步的嘗試：
    6、在企業(yè)文化模塊，公司計劃從行政部中抽出專人，專門負責員工的學習、工作、生活的組織與溝通，使我們的所有員工都能夠甩開膀子的干，放開包袱的玩，干工作的時候要較真拼命，玩的時候要放開盡興!逐步改善員工的生活工作狀態(tài)，傳播正能量，積極引導員工有個正確的思想心態(tài)，這樣，利于自己，利于家庭，利于企業(yè)，利于社會。
    企業(yè)會存在這樣那樣的問題，但企業(yè)的目標不是解決問題，而是產生成果，實現盈利。問題是永遠存在的，而成果的產生只有來源于發(fā)現機會并抓住機會才行。所謂經營就是做正確的事。未來的競爭，從過去的以粗獷型為主，逐步轉向質量型、差異化為主的'競爭，這是大勢所趨，作為企業(yè)必須要順勢而為，我們要率先認識新常態(tài)、適應新常態(tài)、引領新常態(tài)，我們要做的不是觀望和等待，而是融合和行動，只有及時感知經濟形勢的新變化，比同行業(yè)早一點的進行思考并行動起來，xx才能得以生存和發(fā)展，xx才有未來。自xx轉型以來，經過多年的實踐來看，我們經營的方向是正確的。專注承建園區(qū)企業(yè)，堅持做項目、交朋友、樹口碑，不斷提升客戶的滿意度，提高工程品質這一經營理念，融入了移動互聯網思維，符合企業(yè)發(fā)展的總體趨勢，所以xx在今后的幾年里都要按此方向和理念堅定不移的走下去。
    清晰“經營第一，管理第二”的邏輯先后關系，管理永遠服務于經營，沒有經營，根本談不上管理，經營是做正確的事，管理是把事情做正確。所以，管理的方向和方法取決于經營的方向，方向大于方法，有了明確的方向就不怕路遠，xx經營的方向是專注承建園區(qū)企業(yè)，交朋友，樹口碑，這就決定著xx必須要一手抓市場份額，一手抓工程品質，通過品質提升來贏得客戶好的口碑，通過好的口碑來爭取更多的客戶，實現業(yè)務增長，產生盈利，從而讓員工能力得到提升，生活得到改善，價值得于體現，使我們的xx和員工贏得社會的尊重。這就是xx今后的管理方向和目標，有了明確的管理方向，管理方法、管理制度自然就有了清晰的范圍。制定管理制度的具體思路是拿來主義+創(chuàng)新主義，比如要把質量做好，施工現場標準化形成常態(tài)而非走形式，逐步打造工程分部亮點，形成xx特色招牌，提升xx工程品質等。而要想實現上述目標，一方面要學習別人一些好的成功經驗，另一方面要結合xx實際，進行改良和創(chuàng)新，20xx年的管理模式計劃從工程部及項目部作試點，進行管理變革，成熟有效后進行各部門推廣。計劃借鑒柳傳志聯想集團的“發(fā)動機文化”的管理理念，把公司管理層視為大發(fā)動機，各項目部視為小發(fā)動機，形成相互咬合，各自迸發(fā)動力。具體措施就是控制好：一管一放，管——管源頭、管節(jié)點、管結果;放——敢于授權、敢于放權、敢于用權，讓各個部門有自由發(fā)揮的空間，做到管放適度，收放自如，20xx年管理的目標是：努力把我們的施工管理提升到一個新的臺階。而需要制定什么樣具體的管理機制、管理制度，在前面的“留住人才”方面已經做了一些探討，具體細則需在春節(jié)后的年度研討會上逐一討論確定，努力做到知行合一，知，很容易，行，很困難，因此，在管理上抓的重點是行動落實和注重實效!不管理念多么高大上，制度多么嚴謹，最終都要落實于行動，用行動來檢驗一切,用結果來說明一切?？傊痪湓挘河行У模褪呛玫?
    各位同事、各位朋友，20xx年我們雖然取得了一定的成績，理應為之歡心鼓舞，但也要清醒的看到，公司現階段仍存在大量的問題亟需解決。如：公司資質升級沒完成年度計劃目標，各類證件證書保管混亂、升級再教育不及時，對員工培訓和生活關心不夠，項目部和營銷部管理不到位，工程部管理缺失，績效考核機制不健全等等。但是我想，不要怕出問題，因為任何企業(yè)都會存在問題，老問題剛解決，新問題又出現，問題既是麻煩也是機遇，我們存在問題，日子不好過，別人也同樣存在問題，甚至日子更不好過，這樣就會縮短當下大小企業(yè)之間的差距，新常態(tài)下把我們拉到了同一起跑線上，因此，我們能否抓住這一機遇，使得xx活的下，活得久，擺在我們面前的只能是先行動起來，主動去改變自己，完成蛻變，早日提升，只要我們堅持找準解決問題的切入點，并建立起一套行之有效的管理體制機制，就可以在不斷解決問題的過程中實現進一步的成長和發(fā)展!
    一分耕耘，一分收獲。 20xx年的成績有目共睹，也來之不易，這得益于xx全體員工共同努力，歸功于xx合作伙伴的鼎力支持。在此，我再次代表xx公司向在座的各位表示感謝!新的一年，新的起點，新的征程，xx與在座的各位繼續(xù)一同攜手同行，希望大家繼續(xù)努力，一如既往的支持xx，確保xx20xx年的年度計劃得與實現，讓xx活的更加健康，走的更加長遠!同時，也提前向在座的各位拜年，祝愿各位及家人身體健康，家庭幸?？鞓?
    總經理進行總結講話篇十七
    尊敬的各位來賓、各位同仁：
    大家晚上好！
    非常高興又一次在這團圓、喜慶和開心的場合當中與大家歡聚一堂，共賀新春。時間過得飛快，我們已悄然告別了成績斐然的×年，迎來了充滿希望的×年。過去的一年，是公司發(fā)展歷史最令人鼓舞、令人振奮的一年，也是我們在座各位創(chuàng)造歷史、書寫歷史的一年。公司取得所有的成績都凝聚著在座各位員工的心血和汗水，是全體員工同心協(xié)力、無私奉獻、團結拼搏的成果。在這里我要感謝大家一年來的辛勤付出和努力，感謝大家的支持。
    ×年的成績已經成為了歷史，展望×年，我們的任務更加艱巨，一是規(guī)劃明年的工作，打造幸福企業(yè)。二是關于成立環(huán)祥集團。隨著企業(yè)發(fā)展的壯大，就要追求一種目標、一種文化。不光要提高經理的收入，職工的收入也要提高，并且職工的幸福指數也要提高。打造幸福的企業(yè)，作為一個愿景、一個目標，首先需要建立一個儒雅的團隊，每一個員工要做儒雅的員工，從我做起，從高管做起，人人參與，培養(yǎng)個人的良好品德。個人具有了良好的品德，企業(yè)才有良好的品牌形象，才能自覺承擔社會責任，才能完成打造幸福企業(yè)的使命。希望所有公司的同仁能夠卸下歷史的成績和壓力，攜手共進，在新的一年不斷跨越，再創(chuàng)新的輝煌。戰(zhàn)略決定方向，細節(jié)決定成敗，×年我們將繼續(xù)完善優(yōu)化產品結構，加強銷售、合作等方面的管理，為客戶提供多方面、多渠道的服務，通過各部門全力合作，穩(wěn)步實現共贏。逐步成為真正的集團公司。
    公司要持續(xù)發(fā)展，需要我們每個人每天每月每年兢兢業(yè)業(yè)，同心同德，創(chuàng)新進取。對于每位員工，我主要強調三方面的內容，希望大家能夠凝聚力量，全力以赴，共鑄我們輝煌的未來。
    一、聯袂發(fā)展，合作雙贏。
    對于我們來說真正的贏是雙贏，這里包括三層意思：
    1、公司與客戶的雙贏，即通過實現顧客的價值來實現公司的利益。
    2、公司與員工的雙贏，通過建立行之有效的人才培養(yǎng)體系，推動公司的發(fā)展。通過每一位員工的努力，凝聚團隊的力量，保證日常各項工作的順利開展，從而更好的推動公司的發(fā)展歷程。同時，公司將在×年著力企業(yè)文化的建設，把×集團的文化理念，與發(fā)展戰(zhàn)略相結合，促使企業(yè)理念真正落實到企業(yè)的經營與管理之中。
    3、公司與社會的雙贏，通過投身社會公益事業(yè)，提供就業(yè)機會，樹立環(huán)祥集團良好的社會形象，為社會的發(fā)展做貢獻。
    二、和衷共濟，攜手共贏。
    而當工作是一項義務時，生活就成為苦役”，同事之間若有良好的關系，將有利于大家的工作和生活。
    三、做人之本，成事之基。
    我們常說“做事先做人”，它就是指要成就一番事業(yè)，首先要有好的品德。的確，學會做人是成事之道，“得人心者得天下”，人品人格是謀事之基，一個人若要成功，首要問題就是學會做人?！吧拼齽e人，就是善待我們自己”，懂得尊重別人，懂得互諒互讓，懂得愛護集體，懂得勤奮努力。每一個人生活在現實社會中，都渴望著成功，而且很多有志之士為了心中的夢想，付出了很多，然而得到的卻很少，這無疑對做人做事提出來更高的要求。每一個成功的人背后都有著責任的身影，責任可以使人堅強，責任可以激發(fā)潛能，在一定程度上，責任承載著能力。一個充滿責任感的人，才有機會充分展現自己的能力，才能爭取到更多的機會，才能更好地走向成功。在這個世界上，有才華的人很多，但是既有才華又有責任感的人卻不多，只有擁有責任與才華，才能更好地立足于社會。×，我期待×集團因為有你而自豪！
    “攜手共贏，共創(chuàng)美好的未來”。我相信，有在座各位員工的信心和努力，有大家團結協(xié)助、不斷創(chuàng)新的團隊精神，必將開啟×集團新的發(fā)展篇章，使公司取得更加輝煌的業(yè)績，相信我們在座的各位，也能夠收獲更多的成功和幸福！最后，值此新春佳節(jié)來臨之際，我也代表公司向全體員工拜個早年，祝大家在新的一年里工作順利！身體健康！闔家幸福！
    謝謝各位。