總結(jié)是一種總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的方式，可以讓我們從過(guò)去的錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)，不斷成長(zhǎng)。如何處理工作中的壓力和挑戰(zhàn)？勤奮和努力是成功的關(guān)鍵，但同時(shí)我們也要懂得適度的休息和放松。
物業(yè)員工的先進(jìn)事跡材料篇一
他從20xx年進(jìn)入xx酒店，迄今已有7個(gè)年頭，從未離開(kāi)過(guò)前廳部，他愛(ài)崗敬業(yè)，忠于職守，把酒店當(dāng)成自己的第二個(gè)家。也是部門(mén)全體員工值得信賴(lài)的主心骨。他曾數(shù)次被評(píng)為酒店、部門(mén)優(yōu)秀員工，每次的優(yōu)秀都是通過(guò)他塌實(shí)、肯干、熱心服務(wù)的精神而得到大家的認(rèn)可獲得的。
下面就他幾個(gè)平凡的小事，反映他的人格魅力：
還記得xx年的11月，那是酒店客房生意火爆的一個(gè)月，也是前廳部面臨重重困難的一月。前廳部在職員工僅有四人輪換在崗位中，他們加班加點(diǎn)的工作并主動(dòng)放棄自己的休息時(shí)間來(lái)保證客人的正常入住。創(chuàng)造了當(dāng)月客房收入達(dá)93萬(wàn)的，同比增長(zhǎng)129%。超去年同期營(yíng)業(yè)額21萬(wàn)的營(yíng)業(yè)佳績(jī)。
就在這種環(huán)境下他克服所有困難一心想著酒店始終戰(zhàn)斗在第一線(xiàn)，每天當(dāng)別人在休息時(shí)，他卻在夜里查閱著報(bào)表，檢查著房?jī)r(jià)；當(dāng)別人睡在暖暖的被窩時(shí)，他卻頂著寒冷獨(dú)自在班中接待著一位又一位來(lái)賓。因特殊時(shí)間工作需要，他已經(jīng)連續(xù)3個(gè)月都戰(zhàn)斗在深夜班一線(xiàn)。部門(mén)人員短缺，他主動(dòng)要求減少休息協(xié)助營(yíng)運(yùn)。卻殊不知他的愛(ài)人已經(jīng)懷孕了3個(gè)多月，為此時(shí)常埋怨著他。深記得有一次，部門(mén)女同事因身體不適需請(qǐng)假不能來(lái)上班，而面對(duì)當(dāng)日60間房的預(yù)定，不得已跟昨日上了夜班的xx撥通了電話(huà)，希望他能來(lái)頂班。電話(huà)撥通了，xx得知酒店的情況，了解同事的病情后，二話(huà)沒(méi)說(shuō)，下午3點(diǎn)就來(lái)到了酒店準(zhǔn)時(shí)工作?？粗燥@疲憊的樣子我十分感激，忽然我看到了他左手背上有一片創(chuàng)可貼。于是詢(xún)問(wèn)他是否手受傷了。他笑了笑，說(shuō)：“沒(méi)事剛打完吊瓶，這幾天氣溫挺低的，晚上上夜班可能抵抗力下降了，發(fā)燒感冒了。才去醫(yī)院看了的?！蔽艺痼@的看著他：“發(fā)燒了還趕過(guò)來(lái)上班，你想病越來(lái)越重呀，快回去吧，我再來(lái)找人上班?！彼匀恍χf(shuō)到：“部門(mén)的情況我又不是不清楚，到哪里再找人上呀。我還能堅(jiān)持的住，醫(yī)生都說(shuō)燒已經(jīng)退了，沒(méi)事的。”說(shuō)完又微笑著接待著下一位客人?？粗β档臉幼?。我的眼眶濕潤(rùn)了。當(dāng)困難來(lái)臨時(shí)，我們不怕，有這么優(yōu)秀的員工時(shí)刻想著酒店，想著工作，想著員工，還能帶病堅(jiān)持工作，如何不能完成如此好的業(yè)績(jī)的呢。作為一名資深的前廳接待，其服務(wù)理念也是非常重要的。俗語(yǔ)說(shuō)的好“前臺(tái)是酒店的窗口，是形象.”前臺(tái)作為客人進(jìn)店的第一站與離開(kāi)酒店的最后一站，其作用和影響力是巨大。還記得有一次，他上長(zhǎng)班17點(diǎn)鐘去接班時(shí)，看到有兩位外地客人在前臺(tái)與同事交談。因房間客滿(mǎn)，同事正向客人表示抱歉，客人說(shuō)：“服務(wù)員拜托你在仔細(xì)查一下，幫我們安排一個(gè)標(biāo)間好嗎？我們已經(jīng)跑了幾家酒店了全都客滿(mǎn)，第一次來(lái)xx也不是很熟悉實(shí)在不愿意再擰著2大箱行李到處折騰了！”，他了解情況后馬上查看了房態(tài)，確實(shí)酒店客房已經(jīng)客滿(mǎn)，甚至連一間維修房也沒(méi)有，他又習(xí)慣性的檢查了交班本，發(fā)現(xiàn)有一間商務(wù)標(biāo)間客人交待下午六點(diǎn)鐘自動(dòng)退房，而這時(shí)那兩位客人正準(zhǔn)備無(wú)奈的離開(kāi)，他禮貌的叫住了客人，請(qǐng)客人稍等幾分鐘的時(shí)間，酒店會(huì)為其想辦法騰出一間標(biāo)間，并給客人報(bào)刊建議到大堂休息處等一下，然后看時(shí)間已經(jīng)五點(diǎn)多鐘了，立即打電話(huà)到房間確認(rèn)，房間無(wú)人接聽(tīng)，因?yàn)槭浅？土粲新?lián)系方式就直接與開(kāi)房客人聯(lián)系，客人說(shuō)接待的朋友已經(jīng)走了，房卡在房間可以退房了，xx馬上通知樓層退房并告知樓層同事打掃衛(wèi)生，然后以門(mén)市價(jià)為客人辦理入住手續(xù)后，詢(xún)問(wèn)客人是否還有其它事可以幫得上忙的，客人十分感謝說(shuō)暫時(shí)沒(méi)有，如果有會(huì)直接與總臺(tái)聯(lián)系的，并祝客人入住愉快，客人很感激說(shuō)以后只要來(lái)xx一定會(huì)選擇xx酒店，并且會(huì)介紹更多的出差朋友來(lái)xx住，因?yàn)槟銈冋娴陌盐覀冞@些外地人當(dāng)成了一家人！
在酒店工作的七個(gè)春夏秋冬，他每年的大年三十都在酒店值深夜班，而沒(méi)能回家和家人一起守歲。xx年他至親的外婆去世，仍沒(méi)有離崗，白天在家做白喜事，晚上再回酒店值深夜班。面對(duì)這樣數(shù)不勝數(shù)的優(yōu)秀案例。他卻一直說(shuō)：“我沒(méi)有做出什么了不起的事情，也沒(méi)有取得特別值得炫耀的成績(jī)，我只是盡量做好自己崗位上的工作，為酒店、為客人盡自己最大的努力完美的完成每一件事?！?BR> “不經(jīng)一番徹骨寒，哪得梅花撲鼻香”正是因?yàn)樗燎诘墓ぷ?以客人至上的職業(yè)道德.服務(wù)于客人.才贏得了客人的尊重,得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定,深受同事們的擁護(hù).他就是xx！一個(gè)懷抱著以店為家、客戶(hù)至上的前廳接待員。
物業(yè)員工的先進(jìn)事跡材料篇二
搏擊長(zhǎng)空雄鷹展翅翔九天銳意進(jìn)取愛(ài)崗敬業(yè)獻(xiàn)青春—銀行員工個(gè)人愛(ài)崗敬業(yè)先進(jìn)事跡材料a同志，35歲，中國(guó)b銀行，該同志有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力，在柜員主管的崗位上，他以良好的職業(yè)道德，無(wú)私的奉獻(xiàn)，贏得了同事的尊重、客戶(hù)的稱(chēng)贊、領(lǐng)導(dǎo)的信任。
a同志工作任務(wù)極其繁重，既負(fù)責(zé)整個(gè)網(wǎng)點(diǎn)管理及網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)資源的維護(hù)，又一直負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷(xiāo)售及業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，同時(shí)還承擔(dān)了柜員帳目核查、大堂管理等一些日常事務(wù)性的工作。他熱愛(ài)本職工作，有著強(qiáng)烈的進(jìn)取心和責(zé)任感，每一項(xiàng)工作都力求做得最快最好，認(rèn)真發(fā)揮著作為一位優(yōu)秀先進(jìn)員工的先鋒模范作用。用踏實(shí)創(chuàng)新的工作實(shí)踐著“科學(xué)發(fā)展、以人為本”的重要思想，在平凡的崗位上做出了不平凡的成績(jī)。
一．愛(ài)崗敬業(yè)，勤學(xué)苦干，堅(jiān)持以學(xué)為本，以用為根，努力做到學(xué)以致用。“學(xué)習(xí)是永無(wú)止境的過(guò)程，只有通過(guò)學(xué)習(xí)，才能鍛煉本領(lǐng)，增強(qiáng)技能，成為本職工作的網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)管理能手，適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境，解決不斷出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題。”這是他堅(jiān)持的學(xué)習(xí)理念，他也一直在實(shí)踐著自己的理念，并把這種理念化為動(dòng)力，運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中。
作為柜員主管，a同志始終以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，本著“三分建議七分表?yè)P(yáng)”的原則，在日常的工作中，善于總結(jié)，虛心向單位同事學(xué)習(xí)、討論，把總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到實(shí)際操作中，有效提高網(wǎng)點(diǎn)和個(gè)人的工作效率。
二．艱苦奮斗，追求卓越，展現(xiàn)良好的積極向上風(fēng)貌。由于蘇安儲(chǔ)蓄所客戶(hù)眾多、業(yè)務(wù)繁雜等類(lèi)似的實(shí)際工作情況，a同志難得有機(jī)會(huì)休假期。但他沒(méi)有怨言，還是堅(jiān)持每天做好工作，記錄下工作筆記，并定期與個(gè)金部、會(huì)計(jì)部門(mén)、信用卡中心的工作人員進(jìn)行聯(lián)系溝通以保持網(wǎng)點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)正常。當(dāng)我們幫助他人付出愛(ài)的同時(shí)也同樣獲得了客戶(hù)的支持與肯定。感動(dòng)的故事每天都在發(fā)生。a同志用對(duì)客戶(hù)的真誠(chéng)、對(duì)事業(yè)的奉獻(xiàn)、對(duì)人生的追求，奏響了一曲曲青春之歌。自?xún)?chǔ)蓄所創(chuàng)建以來(lái)，a同志對(duì)客戶(hù)的后續(xù)服務(wù)及維護(hù)一直都是非常重視的，會(huì)定期和客戶(hù)溝通交流，a同志深知舊客戶(hù)是立身之本，新客戶(hù)是效益源泉，客戶(hù)群不斷穩(wěn)定壯大，網(wǎng)點(diǎn)持久的競(jìng)爭(zhēng)力增強(qiáng)了，在感激客戶(hù)感謝客戶(hù)的同時(shí)成就自己。
三、勤奮學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)同事，關(guān)心集體，具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)精神。a同志充分利用自己的業(yè)余時(shí)間，不斷充實(shí)自己，除對(duì)本行產(chǎn)品的學(xué)習(xí)外，還對(duì)營(yíng)銷(xiāo)、流程管理有著極大的學(xué)習(xí)興趣。他抱著“在學(xué)習(xí)中生活，在生活中學(xué)習(xí)”的.觀點(diǎn)認(rèn)真努力的學(xué)習(xí)。還經(jīng)常熱心幫助同事，并且經(jīng)常將他學(xué)習(xí)的心得在同事之間交流，經(jīng)過(guò)他一點(diǎn)一滴的努力，目前儲(chǔ)蓄所已經(jīng)形成良好的學(xué)習(xí)意識(shí)、工作氛圍和團(tuán)隊(duì)精神，成長(zhǎng)成為一個(gè)具有很強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。
四、以身作則，帶領(lǐng)網(wǎng)點(diǎn)同事共同進(jìn)步，為企業(yè)文化的b作出貢獻(xiàn)。同志從一開(kāi)始來(lái)到儲(chǔ)蓄所即積極響應(yīng)總行分行要求，a狠抓培訓(xùn)、強(qiáng)化學(xué)習(xí)。針對(duì)新的產(chǎn)品知識(shí)業(yè)務(wù)知識(shí)，舉行每周學(xué)習(xí)；同時(shí)為更好實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售，同志為同事講解產(chǎn)品知識(shí)和營(yíng)銷(xiāo)技巧。同志認(rèn)為，a提升服務(wù)水平，打造服務(wù)品牌，最根本因素是人，要不斷完善激勵(lì)機(jī)制，營(yíng)造爭(zhēng)先氛圍。
沒(méi)有感人肺腑的故事，也沒(méi)有驚天動(dòng)地的偉跡，有的只是一個(gè)將青春、責(zé)任與奉獻(xiàn)完美演繹的年輕小伙，他是xx公司網(wǎng)絡(luò)部的一名普通員工，自從xx年進(jìn)入移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)部工作以來(lái)，他用自己的朝氣與活力以及對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、任勞任怨的態(tài)度獲得了領(lǐng)導(dǎo)與同事的一致認(rèn)可。
他謙虛謹(jǐn)慎、好學(xué)上進(jìn)，在工作中不斷學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，向所能接觸到的每一位同事請(qǐng)教，努力汲取著其中的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，迅速成長(zhǎng)為一名能夠獨(dú)擋一面的骨干員工，目前更是負(fù)責(zé)工程建設(shè)中的多項(xiàng)工作，從設(shè)計(jì)施工、數(shù)據(jù)規(guī)劃到設(shè)備調(diào)試入網(wǎng)、資管流轉(zhuǎn)都能看到他忙碌的身影。
20xx年，lte工程建設(shè)已進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期，為響應(yīng)公司4g持續(xù)領(lǐng)先戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)信號(hào)的無(wú)縫覆蓋，有力的支撐市場(chǎng)4g業(yè)務(wù)的推廣與發(fā)展，從4g四期第一個(gè)站點(diǎn)施工開(kāi)始，他便廢寢忘食投入到繁忙而繁重的工作當(dāng)中。每天聞雞而起，戴月而歸，積極協(xié)調(diào)溝通多方工作人員，緊密配合，克服一個(gè)又一個(gè)難關(guān)，使工程穩(wěn)步推進(jìn)。每天天不亮便組織施工隊(duì)伍籌備物料趕往施工地點(diǎn)，由于xx地市面積大山區(qū)多，許多基站位于偏遠(yuǎn)地帶，中午很難找到吃飯的地方，為了節(jié)省時(shí)間，他們的車(chē)上必備面包和礦泉水，午飯常常在車(chē)上解決。
夏季的施工尤為辛苦，天氣悶熱，蚊蟲(chóng)肆虐，可是無(wú)論條件多么艱苦，他的身影依然活躍在施工第一現(xiàn)場(chǎng)，往往到天黑才能回到公司，而對(duì)他來(lái)說(shuō)，這一天的工作的尚未結(jié)束，除了總結(jié)更新工作進(jìn)度，安排第二天的施工，他還有一項(xiàng)同樣重要而繁重的工作，規(guī)劃數(shù)據(jù)、安排設(shè)備入網(wǎng)以及制作集中開(kāi)站過(guò)程中所需要的各種材料，直到萬(wàn)籟俱寂星羅棋布，常常還能看到他在電腦前忙碌的身影。
x月底，在四期工程建設(shè)最后的關(guān)鍵時(shí)期，他突然得了重感冒，身體虛弱、咳嗽不止，由于經(jīng)常熬夜和連日來(lái)高強(qiáng)度的工作，眼睛也出現(xiàn)結(jié)膜下出血，領(lǐng)導(dǎo)勸他回家休息，可是他覺(jué)得目前的建設(shè)進(jìn)度正到了關(guān)鍵時(shí)期，臨陣換將，新接手的同事必然要從頭熟悉相關(guān)的流程與各方人員，將會(huì)嚴(yán)重影響工程進(jìn)度，出于對(duì)工作的熱愛(ài)與負(fù)責(zé)，他依然咬牙堅(jiān)持在自己的崗位上，終于在他的積極配合與努力下，順利完成了建設(shè)任務(wù)，在短短不到3個(gè)月的時(shí)間里開(kāi)通240余處基站，有力的支撐市場(chǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
從x月底到x月初，為了保證工程每天能夠順利進(jìn)行，他自愿放棄了這期間的所有節(jié)假日和周末休息時(shí)間，每天準(zhǔn)時(shí)到達(dá)公司，堅(jiān)守在自己的崗位上。繁忙而繁重的工作不但沒(méi)有讓他身心疲憊，每天出現(xiàn)在我們面前反而是一個(gè)精神十足、樂(lè)在其中的年輕小伙，他對(duì)工作無(wú)比熱愛(ài)、認(rèn)真負(fù)責(zé)與無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，深深的打動(dòng)著身邊的每一個(gè)人。
“健康完善的網(wǎng)絡(luò)是市場(chǎng)發(fā)展的基礎(chǔ)”這是他時(shí)常掛在嘴邊也是牢記在心中并身體力行的一句話(huà)。在投身lte四期建設(shè)過(guò)程中，他并沒(méi)有因?yàn)檫@項(xiàng)工作的繁忙而耽誤其他工作，在此期間，他積極參與搬遷站、投訴熱點(diǎn)的建設(shè)，并在20xx年g網(wǎng)擴(kuò)容工程和優(yōu)化工程中取得優(yōu)異成績(jī)，開(kāi)通2g基站30余處，對(duì)完善信號(hào)覆蓋，解決用戶(hù)投訴，起到不可忽視的作用。
室分建設(shè)中我們依然能看到他活躍的身影，在接到市場(chǎng)同事反應(yīng)xx化工園4g信號(hào)偏弱，而用戶(hù)業(yè)務(wù)需求迫切后，他立即趕往現(xiàn)場(chǎng)勘察了解情況，并積極協(xié)調(diào)爭(zhēng)取資源，在設(shè)備到位后，僅用2天就完成了施工與設(shè)備入網(wǎng)，有力的支撐市場(chǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展，也使用戶(hù)真切的感受到我公司高效率、高品質(zhì)的服務(wù)。
從他那年輕、消瘦而又忙碌挺拔的身影中，我們看到的是他對(duì)公司事業(yè)的激情與熱愛(ài)，是對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)與無(wú)悔奉獻(xiàn)，一個(gè)原本稚嫩的少年，正在以他的方式燃燒著青春迅速成熟，相信在以后的工作中，他的表現(xiàn)定然會(huì)更加出彩。
物業(yè)員工的先進(jìn)事跡材料篇三
×××，1997年3月份調(diào)入公司，先后擔(dān)任××大廈有限公司市場(chǎng)管委會(huì)副主任、物管部經(jīng)理，××物業(yè)公司副總經(jīng)理××ד數(shù)年如一日”，工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)、敬業(yè)，為物業(yè)公司的發(fā)展作出了很大的貢獻(xiàn)，并連續(xù)六年被評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人”。
為確保物業(yè)公司年度工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，使得物業(yè)的管理和服務(wù)工作更加規(guī)范，×××面對(duì)新形勢(shì)、新要求，堅(jiān)持刻苦學(xué)習(xí)，重新學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面，盡可能完善各方面的知識(shí)。今年除積極參加公司組織的每一次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，認(rèn)真記筆記、寫(xiě)學(xué)習(xí)心得，同時(shí)抓緊系統(tǒng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理方面的理論書(shū)籍。把有關(guān)重點(diǎn)要點(diǎn)記錄下來(lái)，并在工作中、在編寫(xiě)培訓(xùn)教材時(shí)加以引用。注意學(xué)習(xí)中不斷從自身查找原因，從提高自身素質(zhì)入手，結(jié)合工作實(shí)際，擺正自己的位置，圍繞目標(biāo)責(zé)任制，從各方面落實(shí)措施。工作中注意調(diào)動(dòng)各部門(mén)經(jīng)理、主管、班長(zhǎng)的工作積極性，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及不足，多與他們溝通，共同探討解決的辦法，較好地推動(dòng)了工作的開(kāi)展，并取得成效。
今年，在×××接替物業(yè)管理員和××大廈新增兩位物業(yè)管理員的情況下，注意傳、幫、帶，并一起共同學(xué)習(xí)相關(guān)物管專(zhuān)業(yè)知識(shí)，啟發(fā)式推動(dòng)工作。當(dāng)遇到問(wèn)題時(shí)，用研討的方法相互討論。首先讓他（她）們發(fā)表看法，逐步達(dá)成共識(shí)。物管員在收取費(fèi)用時(shí)，注意加強(qiáng)全過(guò)程的跟蹤管理，杜絕了收費(fèi)工作中雷同錯(cuò)誤問(wèn)題的出現(xiàn)。
在日常工作中，×××以身作則，提高對(duì)管理重要性的認(rèn)識(shí)，也處處注意管理技能的培養(yǎng)和提高。不因循守舊，學(xué)習(xí)用新的思想和新方法來(lái)分析和解決問(wèn)題，在管理工作上打開(kāi)新局面。公司的作業(yè)文件對(duì)各崗位職責(zé)都有明確概定，通過(guò)近兩年的實(shí)施，存在不完善，針對(duì)性不強(qiáng)，操作不便的情況，×××及時(shí)提醒各部門(mén)不斷補(bǔ)充，并結(jié)合具體崗位有針對(duì)性的修改。今年設(shè)備、保安、物業(yè)管理員崗位都重新修訂了職責(zé)?！痢痢猎趯?shí)際工作中還注重在員工中加強(qiáng)企業(yè)文化、企業(yè)精神、職業(yè)道德方面的培訓(xùn)，讓員工增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)同，提高凝聚力、向心力，激發(fā)員工的主人翁思想，讓員工發(fā)揮主觀能動(dòng)性。今年編寫(xiě)教材4篇，上輔導(dǎo)課6次，崗位對(duì)口研討13人次，獲得了較好的效果。在今年人員不斷調(diào)整更換，新招員工占公司員工總數(shù)的72%情況下，保證了各項(xiàng)制度的落實(shí)，為較好完成各項(xiàng)工作任務(wù)夯實(shí)了基礎(chǔ)。
凡是要求員工做的，×××自己帶頭做到，時(shí)時(shí)處處加強(qiáng)自身修養(yǎng)，愛(ài)崗敬業(yè)，模范帶頭。工作中，求真務(wù)實(shí)，摸實(shí)情、說(shuō)實(shí)話(huà)、辦實(shí)事、重實(shí)效。與員工的相處注意關(guān)系融洽，在情感上產(chǎn)生共鳴，實(shí)現(xiàn)與員工在情感上的溝通與融洽，尊重員工，在員工中開(kāi)展互幫互學(xué)推動(dòng)比學(xué)趕超，起到榜樣引導(dǎo)的作用。物業(yè)管理工作繁雜而瑣碎，尤其是×××擔(dān)任公司副總經(jīng)理并兼當(dāng)辦公室許多具體工作，他任勞任怨，不計(jì)報(bào)酬，不計(jì)較個(gè)人得失，堅(jiān)持出全勤，放棄了所有休息日，就是在幾次重感冒發(fā)高熱堅(jiān)持夜間掛水，白天堅(jiān)持上班。
在新的一年里，×××表示，將與物業(yè)公司全體員工一起牢記××物業(yè)公司的“服務(wù)宗旨”，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，改進(jìn)工作方法，提升管理水平，繼續(xù)以飽滿(mǎn)的工作熱情和求實(shí)的工作作風(fēng)，為物業(yè)公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
物業(yè)員工的先進(jìn)事跡材料篇四
還有很多好的例子，由于時(shí)間關(guān)系，在這里就不一一列舉了。以上幾例說(shuō)明了物業(yè)人默默奉獻(xiàn)的一種精神。
作為一個(gè)黨員，要嚴(yán)格要求自己，以自己的形象帶動(dòng)全體職工和社會(huì)勞動(dòng)力，開(kāi)展愛(ài)崗敬業(yè)工作，要求同志們做到的，首先自己做到做好，通過(guò)自己的努力，團(tuán)結(jié)所有人，無(wú)論何時(shí)何地，在任何時(shí)候，只要工作需要，做到快速到現(xiàn)場(chǎng)，在迎接俞正聲書(shū)記開(kāi)會(huì)，在省委副廳級(jí)干部考試活動(dòng)中，他以高度的政治敏感力，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。做到了愛(ài)崗敬業(yè)，服務(wù)好師生員工，體現(xiàn)了一名普通共產(chǎn)黨員應(yīng)有的品格，也得到了師生員工的認(rèn)同。
要落實(shí)物業(yè)管理服務(wù)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和工作要求，必須抓好管理工作。作為一名大型綜合教學(xué)樓的管理員，在著裝、行為、語(yǔ)言方面都要起到模范作用，要求其他員工做到的事，首先自己要做好。在某些重要的崗位上，對(duì)工作人員通過(guò)長(zhǎng)期的觀察，針對(duì)每個(gè)人的特長(zhǎng)和個(gè)性，將每個(gè)工作人員安排在較為合適的崗位上。例如：教室組的工作人員，他們的工作是根據(jù)教務(wù)課表安排的情況而發(fā)生動(dòng)態(tài)工作行為，為了方便調(diào)配教室組工作，將家離教學(xué)樓近，家庭負(fù)擔(dān)輕，文化程度較高，人品好，脾氣溫和，年齡適中，有通訊條件的人，安排在教室組崗位上。
在日常管理行為中，對(duì)保潔人員嚴(yán)格界定了責(zé)任區(qū)。經(jīng)常隨意抽查一間教室，一段樓梯，一個(gè)樓層。用類(lèi)比的方法去分析并判斷某一個(gè)工作人員對(duì)自己的責(zé)任區(qū)是否認(rèn)真。
在一教學(xué)樓掛牌“示范樓”后，更是注重人員素質(zhì)和思想教育的提高，針對(duì)管理和服務(wù)中出現(xiàn)的問(wèn)題，經(jīng)常組織相關(guān)人員開(kāi)會(huì)，并按“示范樓”的標(biāo)準(zhǔn)要求工作人員。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入基層，研究探討和檢查工作，基層的問(wèn)題也及時(shí)得到了解決。對(duì)突擊性的工作，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都親自到現(xiàn)場(chǎng)，親自動(dòng)手，帶動(dòng)了職工和社會(huì)勞動(dòng)力的工作積極性，形成了團(tuán)結(jié)一致的向心力。
以一教學(xué)樓的面積和常規(guī)教學(xué)樓面積相比照，一教學(xué)樓的面積相當(dāng)于4—5棟常規(guī)教學(xué)樓的面積，所以，一教學(xué)樓的日常維修的工作量非常大，但是，在帶領(lǐng)下，工作人員克服種種困難，遇事早、中、晚加班加點(diǎn)將維修工作做好，對(duì)不是他們工作范圍和一時(shí)解決不了的問(wèn)題，他們都在積極的想辦法，并做好解釋工作，對(duì)師生的合理意見(jiàn)和建議，能及時(shí)采納并改正，對(duì)師生的錯(cuò)誤的指責(zé)，能顧全大局，沒(méi)有同師生發(fā)生爭(zhēng)吵，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題，想辦法及時(shí)解決，工作中說(shuō)話(huà)注意語(yǔ)言用詞和說(shuō)話(huà)態(tài)度，力爭(zhēng)為師生提供一個(gè)干凈，整潔的教學(xué)和學(xué)習(xí)環(huán)境。
總之，在新的形勢(shì)下，認(rèn)為，物業(yè)人要做的事情還很多，只有工作做好了，讓學(xué)校的老師和學(xué)生滿(mǎn)意了，才是物業(yè)人最大的欣慰。在一教學(xué)樓的管理上，工作才起步，過(guò)去的一點(diǎn)成績(jī)是集體的成績(jī)，也只能代表過(guò)去。今后的路還很長(zhǎng)，一教學(xué)樓的全體工作人員將會(huì)在自己的崗位上更加努力的工作。
物業(yè)員工的先進(jìn)事跡材料篇五
她沒(méi)有轟轟烈烈的事跡，更沒(méi)有太多的豪言狀語(yǔ)，就是這樣一名普普通通的保潔員在她平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)著自己的人生價(jià)值，她就是xx物業(yè)公司工人勞模小區(qū)的一名保潔主管——xx。
20xx年11月份，xx城小區(qū)的幾個(gè)區(qū)域交工，公司為了加大新接項(xiàng)目保潔工作的開(kāi)展力度，特意挑選了踏實(shí)能干，工作經(jīng)驗(yàn)豐富的她，做前期的開(kāi)荒保潔工作。
初期，小區(qū)大量的建筑、裝修垃圾尚未清運(yùn)，水泥斑點(diǎn)及建筑裝修污漬隨處可見(jiàn)，死角到處是糞便，這些無(wú)疑又加大了工作的強(qiáng)度。面對(duì)緊迫的時(shí)間和繁重的工作任務(wù)，她臨危受命，沒(méi)有退縮，沒(méi)有抱怨。在物管處領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮下，她帶領(lǐng)新招聘的4位保潔員工，邊培訓(xùn)邊工作，加班加點(diǎn)，搶時(shí)間、保進(jìn)度、提效率，硬是只用了10天時(shí)間就使小區(qū)基本恢復(fù)了原有的面貌。
在那段日子里，她既是一名班長(zhǎng)又是一名普通保潔員。工作中她身先士卒，事事處處想在前、干在前，每當(dāng)遇到臟活、苦活、累活時(shí)，她總是以身作則搶著干。
20xx年7月份，隨著工人勞模小區(qū)的交工，她又來(lái)到了新的小區(qū)工作。她深知工人勞模小區(qū)系全國(guó)最大的xx小區(qū)，懷著對(duì)xx的敬佩之情，下定決心，肩負(fù)重任，加班加點(diǎn)帶領(lǐng)保潔班在小區(qū)交付前將小區(qū)衛(wèi)生搞好，讓業(yè)主一進(jìn)小區(qū)就感受到家的`清新與潔凈。這是她首要的工作職能，也是她所追求的目標(biāo)“讓業(yè)主滿(mǎn)意就是我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”。
新的開(kāi)始，新的環(huán)境，新的保潔人員，這都需要她重新做起。小區(qū)有9棟高層，24部電梯，1500多戶(hù)，地下有700多個(gè)停車(chē)位，環(huán)境與安全雙雙都要顧及到，使她深切的感受到身為保潔主管自身責(zé)任的重大與不可推脫的光榮使命。
但是她自知學(xué)歷不高，所以她自費(fèi)買(mǎi)來(lái)物業(yè)管理類(lèi)的書(shū)籍，在閑暇時(shí)間為自己充電，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，在進(jìn)步中成長(zhǎng)，以此來(lái)提高自己的工作能力與效率。
20xx年7月10日將要下班時(shí)間，接到客服通知5#樓32層消防管道跑水，為保證電梯安全，在電梯關(guān)閉的情況下，他帶領(lǐng)人員從步梯趕到33層，當(dāng)看到水順著樓道嘩嘩淌，濕滑的路面也給來(lái)往的業(yè)主容易造成危險(xiǎn)，要流進(jìn)電梯井也會(huì)造成電路損壞，她們顧不上腿痛和擦拭滿(mǎn)頭大汗，就快速投入到工作中，等看到清掃干凈的樓道，渾身濕透的她在業(yè)主的贊許聲中默默地收拾工具拖著疲憊的身軀離開(kāi)，事后她說(shuō)“為了趕在業(yè)主下班時(shí)間保證電梯正常運(yùn)行不讓業(yè)主走步梯，咱們累點(diǎn)、晚走會(huì)兒沒(méi)關(guān)系，誰(shuí)讓咱是干這一行的?！?BR> 20xx年10月末即將進(jìn)入供暖期，地下車(chē)庫(kù)西區(qū)因檢修供暖管道，自管道流出黑黃色油漬水，影響出入車(chē)輛的正常行駛，不及時(shí)清理對(duì)車(chē)庫(kù)地面的地坪漆損害較大，她又一次帶領(lǐng)保潔班的員工穿上膠鞋、帶上工具和同事們掄起大掃帚一下一下的清掃積水，用拖把一桶一桶擦干地面，衣服濕了也顧不上，就這樣，很快所有的積水被清理干凈，看著干凈的環(huán)境，她笑了。
2015年末，xx分流轉(zhuǎn)崗的保潔員正式上崗，進(jìn)入到一個(gè)新的工作崗位。從熟悉到陌生的環(huán)境，使新來(lái)的員工無(wú)所適從，思想上也有很大的波動(dòng)。她就及時(shí)的做她們的思想工作，對(duì)她們進(jìn)行保潔崗前培訓(xùn)，學(xué)習(xí)保潔知識(shí)，手把手教她們保潔電梯轎廂、軌道，并邀請(qǐng)電梯班工作人員對(duì)保潔進(jìn)行電梯安全知識(shí)培訓(xùn)。對(duì)于不同類(lèi)型的員工，區(qū)別對(duì)待、合理安排、調(diào)配員工，充分發(fā)揮她們的能力，引導(dǎo)保潔員合理使用保潔工具，及時(shí)維修工具，杜絕資源浪費(fèi)。直到后來(lái)親切的和她以姐妹相稱(chēng)。為了工作便利，更為了提高工作效率，使大家共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，使大家能在工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題。在此基礎(chǔ)上，她在微信上建立了“xx工作溝通平臺(tái)”這個(gè)群聊。這個(gè)群的建立，使工作效率大大提高，應(yīng)對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題也能及時(shí)做到防患于未然，她對(duì)每位保潔員就像對(duì)待親姐妹，那位保潔員有困難她都全力幫助解決，她們有什么心里話(huà)也都愿向她傾訴，保潔員的喜怒哀樂(lè)時(shí)刻掛在她的心上。
她的這些努力，領(lǐng)導(dǎo)和同事們都看在眼里，并得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和同事們的一致好評(píng)，連年被xx物業(yè)公司評(píng)為“先進(jìn)工作者”。
因?yàn)閤x認(rèn)真、積極的.工作態(tài)度，得到了領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)和業(yè)主的認(rèn)可；踐行著“臟了我一人，干凈千萬(wàn)家”的行業(yè)精神，勤勤懇懇，任勞任怨，始終保持著愛(ài)崗敬業(yè)、勤于奉獻(xiàn)的本色；她把平凡工作當(dāng)成一種神圣的使命，即使最普通的崗位，她也以最高的標(biāo)準(zhǔn)展現(xiàn)自己！
物業(yè)員工的先進(jìn)事跡材料篇六
我叫xx，今年29歲，自2006年8月到xx物業(yè)管理有限公司工作以來(lái)，已是四個(gè)多年頭。我先是從最基層的保安員做起，通過(guò)自己的不斷努力做到保安隊(duì)長(zhǎng)，再到經(jīng)營(yíng)管理部副部長(zhǎng)，現(xiàn)任奧林國(guó)際公寓管理處副主任，在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的支持與幫助下，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)與磨練，個(gè)人素質(zhì)與能力得到了提高，工作取得了一定的成績(jī)，積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，養(yǎng)成了我耐心細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的工作作風(fēng)。現(xiàn)在我將這四年里的一些工作經(jīng)歷與心得匯報(bào)給大家。
曾經(jīng)當(dāng)過(guò)兵的經(jīng)歷造就了我不服輸?shù)男愿瘢何沂冀K相信滴水穿石、聚沙成塔，萬(wàn)丈高樓平地起，踏實(shí)肯干是真知，勤能補(bǔ)拙是良訓(xùn)。既然公司給了我一個(gè)實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的機(jī)會(huì)，我就應(yīng)該好好工作，以高質(zhì)量的服務(wù)博取業(yè)主的信賴(lài)，保安先進(jìn)個(gè)人事跡為公司的發(fā)展盡自己的最大力量。
服務(wù)于業(yè)主，就是盡自己最大的能力保障他們的生命安全、財(cái)產(chǎn)安全。在保安隊(duì)工作期間，我受過(guò)很多委屈，需要面對(duì)有些業(yè)主的不理解和外來(lái)人員的滋事生非，那些為人知的、不為人知的我都忍了下來(lái)，盡自己的能力協(xié)調(diào)矛盾，感動(dòng)業(yè)主，爭(zhēng)取理解與支持。作為保安隊(duì)長(zhǎng)，我經(jīng)歷過(guò)很多事情：勸救過(guò)意欲輕生的居民，挽救了一條可貴的生命；聯(lián)系醉酒居民的家人，將其安全送抵家中；平息多起打架斗毆事件；積極配合公安機(jī)關(guān)擒獲犯罪分子等等，這些都是我應(yīng)該做的，保安隊(duì)長(zhǎng)先進(jìn)事跡更是我必須做的，只要業(yè)主的利益受到保護(hù)，公司的榮譽(yù)得到維護(hù)，那么我便無(wú)怨無(wú)悔！
服務(wù)于居民要求我們待人以誠(chéng)。我認(rèn)為誠(chéng)信包含兩個(gè)方面的內(nèi)容：一是自己恪守信約，言必信、行必果；二是相信別人能守信用。二者缺一，就不是真正的誠(chéng)信。現(xiàn)代生活要求人要誠(chéng)信，特別是像我們物業(yè)公司這樣的服務(wù)性行業(yè)。誠(chéng)信并不是簡(jiǎn)單的一個(gè)詞匯，誠(chéng)信更是一種態(tài)度、一種責(zé)任；一個(gè)不誠(chéng)實(shí)的人是承擔(dān)不起工作的責(zé)任的，一個(gè)不誠(chéng)信的公司更不可能在現(xiàn)代社會(huì)上立足。這就要求我們物業(yè)公司的每一位員工都應(yīng)誠(chéng)實(shí)守信、至真至誠(chéng)的對(duì)待每一位業(yè)主，盡我們所能為業(yè)主提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境、寬松的工作環(huán)境、舒適的生活環(huán)境。
雨水能夠滋養(yǎng)大地，復(fù)蘇萬(wàn)物，保安先進(jìn)事跡總結(jié)可是于我們物業(yè)工作人員而言卻不盡如此。當(dāng)06年的雨季來(lái)臨時(shí)業(yè)主們的投訴電話(huà)也接踵而至。每次接到報(bào)修電話(huà)，我都要在第一時(shí)間頭頂大雨趕到現(xiàn)場(chǎng)，挨家挨戶(hù)的進(jìn)行走訪(fǎng)、了解和調(diào)查，并且做好記錄及時(shí)匯報(bào)給工程部，只有這樣工程部的同事才能夠更好的進(jìn)行維修，使得房屋漏雨問(wèn)題得到圓滿(mǎn)的解決。待房屋維修完畢我還要逐家進(jìn)行回訪(fǎng)。
小區(qū)保安，在社會(huì)上是一個(gè)很普通、平凡的崗位，但這個(gè)崗位卻又不平凡，肩負(fù)著維護(hù)小區(qū)正常秩序，創(chuàng)建平安、和諧小區(qū)這個(gè)職責(zé)。身為保安人員，只有具備了高度的工作責(zé)任心和處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力，才能稱(chēng)為合格，才能在這平凡的崗位上作出不平凡的貢獻(xiàn)。
物業(yè)員工的先進(jìn)事跡材料篇七
我叫xx，今年29歲，自20xx年8月到xx物業(yè)管理有限公司工作以來(lái)，已是四個(gè)多年頭。我先是從最基層的保安員做起，通過(guò)自己的不斷努力做到保安隊(duì)長(zhǎng)，再到經(jīng)營(yíng)管理部副部長(zhǎng)，現(xiàn)任奧林國(guó)際公寓管理處副主任，在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的支持與幫助下，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)與磨練，個(gè)人素質(zhì)與能力得到了提高，保安隊(duì)先進(jìn)事跡工作取得了一定的成績(jī)，積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，養(yǎng)成了我耐心細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的工作作風(fēng)?，F(xiàn)在我將這四年里的一些工作經(jīng)歷與心得匯報(bào)給大家。
曾經(jīng)當(dāng)過(guò)兵的經(jīng)歷造就了我不服輸?shù)男愿瘢何沂冀K相信滴水穿石、聚沙成塔，萬(wàn)丈高樓平地起，踏實(shí)肯干是真知，勤能補(bǔ)拙是良訓(xùn)。既然公司給了我一個(gè)實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的機(jī)會(huì)，我就應(yīng)該好好工作，以高質(zhì)量的服務(wù)博取業(yè)主的信賴(lài)，為公司的發(fā)展盡自己的最大力量。
那還是xx年x月x日的下午，烏云驟起、突降大雨，保安工作先進(jìn)事跡由于sa06—3單元601住戶(hù)家中裝修空氣超標(biāo)，將窗戶(hù)打開(kāi)進(jìn)行通風(fēng)，因當(dāng)時(shí)家中無(wú)人，無(wú)法及時(shí)將窗戶(hù)關(guān)閉，形成雨水倒灌進(jìn)入室內(nèi)。19：30點(diǎn)左右，3單元501住戶(hù)向物業(yè)公司投訴此情況，我與幾名工作人員及時(shí)聯(lián)系到601房主，601房主回到家中及時(shí)清理了積水，并且到501室查看因跑水給其帶來(lái)的損失，并答應(yīng)給予501室業(yè)主一定賠償。但是501業(yè)主要求賠償全部損失，物業(yè)公司工作人員得知情況后出面調(diào)解未果，為避免給樓下401室造成損失，我們提出要幫助501室清理積水，但是501業(yè)主拒絕配合并將我們從其家中攆出。于是我們費(fèi)勁周折聯(lián)系到401業(yè)主將此情況及時(shí)通知本人，待其趕回家中時(shí)發(fā)現(xiàn)雨水已滲透天花板，我們又與501業(yè)主說(shuō)明積水沒(méi)有及時(shí)清理給401住戶(hù)造成的損失，此時(shí)501業(yè)主才允許我們工作人員進(jìn)入，當(dāng)大家進(jìn)入室內(nèi)后發(fā)現(xiàn)其積水仍然沒(méi)有清理，于是我們又挽起袖子對(duì)積水進(jìn)行了徹底的清理。校園保安先進(jìn)事跡材料由于天氣寒冷、雨水涼，又長(zhǎng)時(shí)間泡在水里將我的痔瘡病又引發(fā)出來(lái)好長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有好,妻子說(shuō)我你圖什么呢?我嘴上不說(shuō)什么但我心里明白這是我的工作，我為住戶(hù)服務(wù)我身體雖然痛苦但我心里快樂(lè)著。
夏季的雨水尚且如此，冬季的寒冰更是不在話(huà)下。05年的深冬異常寒冷，a01車(chē)庫(kù)業(yè)主因忘記關(guān)門(mén)，造成管線(xiàn)凍裂大面積跑水，使主路凍冰長(zhǎng)達(dá)50多米，此時(shí)業(yè)主們并未投訴，但出于對(duì)安全問(wèn)題的考慮，我親自帶領(lǐng)保安員、保潔員們進(jìn)行刨冰會(huì)戰(zhàn)，利用僅一天的時(shí)間將積冰處理完畢?？粗教沟穆访?，我的心里更加舒坦!
事無(wú)巨細(xì)，只怕認(rèn)真二字，我在不斷學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)，校園保安先進(jìn)事跡在不斷成長(zhǎng)中積累經(jīng)驗(yàn)。能夠從公司的一名外雇人員走到了公司的管理崗位，這是大家對(duì)我的認(rèn)可，公司對(duì)我的信任，如何當(dāng)好一名合格的督察員成為我進(jìn)入經(jīng)營(yíng)管理部后的首要工作任務(wù)。我以完善公司的規(guī)章制度為突破口，尋找資料學(xué)習(xí)物業(yè)相關(guān)知識(shí)，結(jié)合自己當(dāng)兵時(shí)積累的管理經(jīng)驗(yàn)制定了《保安隊(duì)內(nèi)部管理考核細(xì)則》，又在此基礎(chǔ)上結(jié)合保潔、維修等實(shí)際情況制定了《xx物業(yè)公司管理考核細(xì)則》，并于20xx年3月在公司全面推行?！豆芾砜己思?xì)則》是推行了，但能否落實(shí)卻是一個(gè)大問(wèn)題。面對(duì)業(yè)主不斷增多的投訴與員工們的不理解，我不但沒(méi)有動(dòng)搖，反而堅(jiān)定了推行《細(xì)則》的信心。面對(duì)一項(xiàng)新的制度推行我自己就要深刻的了解它并且牢記它，不但要牢記制度還要了解員工的工作情況，要對(duì)每個(gè)工作崗位進(jìn)行摸查了解，社區(qū)保安先進(jìn)事跡我整天穿梭在各個(gè)崗位和小區(qū)的樓宇間這樣我掌握了基層的第一手資料。
愛(ài)人也在本單位從事保潔工作，也許有的人會(huì)說(shuō)：“他不會(huì)考核自己的愛(ài)人。”面對(duì)有些人猜疑我有私心的目光，我沒(méi)有遲疑，我相信只有秉承公平、公正的做法才能讓大家心服口服;為了保障公司利益不受侵害與服務(wù)質(zhì)量的不斷提高，我更要嚴(yán)把考核關(guān)，于是我安慰妻子，保安員個(gè)人先進(jìn)事跡努力做她的思想工作，妻子為了支持我的工作也毅然辭去了保潔工作，對(duì)此我感謝妻子對(duì)我工作的支持。為了更好的推行《考核細(xì)則》，我經(jīng)常與基層工作人員談心，對(duì)他們曉之以情、動(dòng)之以理;我想只有員工們真正接受了這一制度，我們的基層工作才會(huì)做得更好。
物業(yè)員工的先進(jìn)事跡材料篇八
小王同志，1980年生人，中共黨員，2001年參加工作，現(xiàn)任政怡物業(yè)公司征儀物業(yè)服務(wù)中心儀興站站長(zhǎng)。小王同志工作以來(lái)，時(shí)刻以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格地要求自己，憑借事踏實(shí)肯干，勤勉認(rèn)真的工作作風(fēng)贏得了公司領(lǐng)導(dǎo)、同事和廣大居民的一致好評(píng)與認(rèn)可。在一線(xiàn)工作的這二十一年里，他多次被集團(tuán)公司評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人”“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等稱(chēng)號(hào)。
2018年7月至2021年6月，小王同志調(diào)任至通達(dá)分公司復(fù)華站任站長(zhǎng)一職。復(fù)華站物業(yè)管理面積24.6萬(wàn)米，共有3600戶(hù)居民。由于管區(qū)面積較大，均為老舊小區(qū)，歷年物業(yè)費(fèi)收繳率未超過(guò)30%。接任后，為了加快熟悉了解管區(qū)，小王與同為新人的3名管理員和4名維修工人利用休息時(shí)間，走管區(qū)進(jìn)行實(shí)地了解、走訪(fǎng)，將業(yè)主們反饋的訴求分類(lèi)進(jìn)行處理。針對(duì)急難險(xiǎn)重的維修任務(wù)，制定專(zhuān)項(xiàng)維修計(jì)劃，幫助住戶(hù)解決了多年遺留的問(wèn)題。
復(fù)華站轄區(qū)中的木介小區(qū)因樓內(nèi)排水管道年久失修，加之居民使用不當(dāng)，地下排水管道嚴(yán)重堵塞，每逢下雨和居民用水高峰時(shí)，雨水、污水都無(wú)法排出，經(jīng)常外溢，嚴(yán)重影響了居民的日常生活。接到業(yè)主們反映的`問(wèn)題后，小王第一時(shí)間上報(bào)公司，組織站內(nèi)工人對(duì)木介小區(qū)排水井、地溝和自來(lái)水管線(xiàn)進(jìn)行整改維修和疏通，又將泵房?jī)?nèi)機(jī)器進(jìn)行調(diào)試。持續(xù)了近15天的維修工作，順利完成了木介小區(qū)地溝管線(xiàn)維修一系列工作，極大改善了業(yè)主多年水壓不足供不上水的問(wèn)題，真正為轄區(qū)居民解決了“上、下”水的難題，居民們紛紛為物業(yè)公司的工作效率點(diǎn)贊，先后送來(lái)四面錦旗表示感謝。經(jīng)過(guò)半年多的努力，復(fù)華站物業(yè)費(fèi)收繳率達(dá)到78%，超出歷年同期43%。
物業(yè)管理單位的工作特點(diǎn)是天氣越熱，活越多；雨越大，活越忙；逢年過(guò)節(jié)，更是不得閑著。作為一名物業(yè)工作人員，最大的工作特點(diǎn)就是一直與居民群眾打交道，誰(shuí)家的屋子漏了，誰(shuí)家的下水道堵了，哪片的居民區(qū)污水外溢了，都離不開(kāi)小王和他的同事們。每當(dāng)這時(shí)，不論時(shí)間早晚，小王總是毫無(wú)怨言、隨叫隨到，滿(mǎn)腔熱情地投入工作。
作為一名共產(chǎn)黨員，小王秉承著“共產(chǎn)黨就是為百姓服務(wù)”的原則，在工作中總是從居民的角度想問(wèn)題，努力將居民因維修而造成的影響減到最小，“排千家憂(yōu)、解百家愁”。2021年6月-9月，小王同志擔(dān)任文明站站長(zhǎng)并代管復(fù)華站。文明站管轄的文成花園小區(qū)為2000年初建成的小區(qū)，屋面存在漏水及水漏管滲水問(wèn)題多年，涉及3棟樓8個(gè)單元近兩百戶(hù)居民，一直是居民的“心頭痛”。
針對(duì)屋面漏雨問(wèn)題，經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)勘查和分析小王確定漏水主要原因是由于sbs改性瀝青防水卷材局部開(kāi)裂、防水層不能起到防水作用；同時(shí)，樓體周邊女兒墻存在卷材翻邊、空鼓、脫落，落水口有堵塞現(xiàn)象、排水不暢，局部有積水等原因造成。
小王召集站內(nèi)維修工人進(jìn)行商討，決定有針對(duì)性地開(kāi)展屋面防水局部修理。在開(kāi)工前對(duì)業(yè)主大面積走訪(fǎng)調(diào)查，做了大量的基礎(chǔ)工作，各個(gè)環(huán)節(jié)工作安排詳細(xì)，確保屋面防水維修一次到位、見(jiàn)質(zhì)見(jiàn)效，讓居民再無(wú)“雨患之憂(yōu)”。
炎炎烈日下，小王帶領(lǐng)工人到屋面逐一進(jìn)行排查，督促施工，指揮現(xiàn)場(chǎng)維修，避免遺漏，認(rèn)真處理好每一處屋面漏雨位置，細(xì)致負(fù)責(zé)的工作態(tài)度也是得到了業(yè)主們的肯定和贊揚(yáng)。
2021年9月至今，小王同志任儀興站站長(zhǎng)，在疫情期間，按照南崗區(qū)疫情防控指揮部的管控要求，需要對(duì)涉疫單元及樓棟進(jìn)行封閉管控。面對(duì)來(lái)勢(shì)洶洶的疫情，小王緊急部署，組織儀興站職工落實(shí)疫情防控措施，在業(yè)主群內(nèi)持續(xù)推送疫情管控消息，第一時(shí)間管控小區(qū)，進(jìn)行圍擋封閉，對(duì)出入小區(qū)人員嚴(yán)格落實(shí)“掃雙碼、戴口罩、測(cè)體溫”；保證對(duì)公共區(qū)域單元樓道進(jìn)行每日三次消殺……各項(xiàng)工作都在有條不紊地進(jìn)行著。
疫情期間，物業(yè)不僅要承擔(dān)著防疫工作，日常維修工作一刻也不能停。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，從小王到任起至2021年年末，儀興站共計(jì)維修單元電子門(mén)137個(gè)，屋面防水3000余米，修補(bǔ)小區(qū)路面42處，搶修供水主管線(xiàn)700米、下水井維修16個(gè)。入冬以來(lái)，先后啟用機(jī)械設(shè)備鏟車(chē)、鉤機(jī)4輛，清冰雪人員20余人次，以雪為令，做到了“保交通、保民生、保環(huán)境、保安全”，真正達(dá)到了防疫維修兩不誤。
十二月的哈爾濱，下午四點(diǎn)太陽(yáng)早已落山，在防疫卡點(diǎn)上，戴著防疫人員袖標(biāo)的小王正在對(duì)進(jìn)出車(chē)輛和人群進(jìn)行掃碼登記，叮囑居民戴好口罩、注意防護(hù)。在結(jié)束了一下午的執(zhí)勤輪崗后，小王在吃飯間隙了解了站里當(dāng)日工作情況后又迅速進(jìn)入工作狀態(tài)，全力協(xié)助社區(qū)、辦事處等部門(mén)，做好相關(guān)疫情防控工作。
小王說(shuō)“盡我所能，能做一點(diǎn)是一點(diǎn)，作為一名物業(yè)人，尤其是一名共產(chǎn)黨員，我要在力所能及的范圍內(nèi)為抗擊疫情貢獻(xiàn)自己的一份力量。”
物業(yè)員工的先進(jìn)事跡材料篇九
xxx，我第一次知道這個(gè)名字，是在20xx年某一天閱讀oa報(bào)道時(shí)看到的，后面逐漸熟悉起來(lái)。在機(jī)緣巧合下，20xx年9月，他成為廣州風(fēng)神焊裝二科調(diào)整a班（我所在的班組）的代理指導(dǎo)員。剛見(jiàn)到我的指導(dǎo)員的第一天，他給我的第一印象是陽(yáng)光、充滿(mǎn)干勁、眼里總閃爍著光的一個(gè)帥小伙。
20xx年，一個(gè)來(lái)自清遠(yuǎn)的小伙子，他懷揣“汽車(chē)夢(mèng)”，他與同學(xué)們一起加入了廣州風(fēng)神焊裝這個(gè)大家庭。來(lái)到了焊裝車(chē)間，他憑著一顆執(zhí)著的心和吃苦耐勞的品質(zhì)，很快地適應(yīng)了這個(gè)大家庭。作為一名普通的員工，雖沒(méi)有驚世駭俗的壯舉，他但卻能在平凡的崗位上，把每一件平凡的事做得很好，很快成為班組的核心人物。
20xx年，因新車(chē)試作需要，他調(diào)入新車(chē)班，參與試作了l12m、b12g、l12f（mc），積極配合新車(chē)技術(shù)進(jìn)行各類(lèi)問(wèn)題的解析。遇到難題，他從各種不同的角度下手解析，力圖找到真正的源頭。
20xx年到調(diào)整線(xiàn)后，他主動(dòng)學(xué)習(xí)班組的各種理論知識(shí)，積極提高自身技能，很快的熟悉了調(diào)整線(xiàn)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。工作上，他精益求精，敢于挑戰(zhàn)、突破自我，加強(qiáng)將“品質(zhì)落實(shí)到人”的理念貫徹，及時(shí)向員工反饋不良問(wèn)題點(diǎn)，極力去找出發(fā)生問(wèn)題的真正原因，并做出有效的對(duì)策，使問(wèn)題得到有效的解決。他的'這種工作態(tài)度和精神，在班組員工中起到很大的帶動(dòng)作用，使班組員工的品質(zhì)意識(shí)有了整體的提高。同時(shí)對(duì)班內(nèi)各項(xiàng)工作的提升提出了許多寶貴意見(jiàn)，能頂崗，能帶隊(duì)，幫助班組完美地完成了20xx年度科室下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。
在業(yè)余時(shí)間里，他是好動(dòng)的精靈，積極參加各種文體活動(dòng)，是焊裝二科羽毛球隊(duì)的一員。他能很好的帶動(dòng)員工積極參加各種集體活動(dòng)，并取得不錯(cuò)的成績(jī)。
八年如一日，堅(jiān)守初衷，懷揣夢(mèng)想，20xx年廣州風(fēng)神優(yōu)秀員工，他實(shí)至名歸。20xx策馬揚(yáng)鞭，奮力前行，相信在今后的工作中，他會(huì)更加的努力，不斷拼博，為科室及班組的一線(xiàn)員工做好榜樣，砥礪前行。
物業(yè)員工的先進(jìn)事跡材料篇十
同志xx是xx服務(wù)有限公司xx項(xiàng)目秩序部的一名保安班長(zhǎng)。他愛(ài)崗敬業(yè)，忠于職守；樂(lè)于助人，排憂(yōu)解難；以身作則，帶好團(tuán)隊(duì)；勤于學(xué)習(xí)，善于借鑒。他的工作得到了同事的一致認(rèn)可和業(yè)主的高度稱(chēng)贊，他是一名優(yōu)秀的物業(yè)服務(wù)標(biāo)兵。
在工作要求上，他熟悉公司各部門(mén)的職責(zé)分工和人員車(chē)輛情況，掌握?qǐng)@區(qū)進(jìn)出要道及設(shè)施設(shè)備的具體位置。能做好機(jī)房消防設(shè)施及監(jiān)控設(shè)施等重要位置的防范工作。對(duì)道閘及伸縮門(mén)，各種消防器材等會(huì)正確使用。
2020年7月的一天，他在園區(qū)巡邏，發(fā)現(xiàn)有位五十多歲的婦女心急火燎，面容焦躁，步伐急促，東張西望的穿梭在園區(qū)里，東張西望的尋找著什么。他攔住這位婦女，進(jìn)行詢(xún)問(wèn)，得知她姓劉，在園區(qū)內(nèi)迷路，試圖著尋找回家的路，她這樣盲目的尋找，無(wú)異于大海撈針。
天氣非常炎熱，他擔(dān)心劉女士急出病來(lái)，就把她請(qǐng)到樹(shù)下乘涼，給她倒了杯涼水，主動(dòng)承諾會(huì)幫她找到回家的路。怎樣找呢？他苦思冥想，最后他決定向客服人員尋求幫助，他知道客服人員掌握著園區(qū)所有業(yè)主的聯(lián)系方式。
后來(lái)經(jīng)詢(xún)問(wèn)劉女士并不是園區(qū)的業(yè)主，后聯(lián)系到了她的家人接走了劉女士。劉女士的兒子喜極而泣，握著他的手再三表示感謝，他微笑著說(shuō)：“都是為人父母，老人走失了當(dāng)然擔(dān)心，這是我該做的！”劉女士和她兒子安心的回家了。
物業(yè)員工的先進(jìn)事跡材料篇十一
xx，充分發(fā)揮組織部門(mén)牽頭抓總作用，先后4次組織召開(kāi)專(zhuān)題部署會(huì)和推進(jìn)會(huì)，對(duì)黨建引領(lǐng)物業(yè)管理全覆蓋工作進(jìn)行安排部署和調(diào)度督辦，組織民政、房管等相關(guān)部門(mén)深入現(xiàn)場(chǎng)參觀指導(dǎo)，破解難題，凝聚強(qiáng)大工作合力。堅(jiān)持學(xué)習(xí)在先、帶著帶領(lǐng)，積極主動(dòng)深入學(xué)習(xí)黨建引領(lǐng)物業(yè)管理全覆蓋相關(guān)政策文件和法律法規(guī)，熟知小區(qū)黨支部組建、業(yè)主（自管）委員會(huì)組建等程序規(guī)范，成為物業(yè)管理業(yè)務(wù)行家里手。緊盯黨建引領(lǐng)物業(yè)管理全覆蓋8項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)，先后9次深入社區(qū)、小區(qū)實(shí)地督導(dǎo)，答疑解惑，協(xié)調(diào)解決相關(guān)困難和問(wèn)題20余條。
在他的帶領(lǐng)下，竹山縣黨建引領(lǐng)物業(yè)管理全覆蓋百日攻堅(jiān)行動(dòng)推進(jìn)有力、成效顯著，106個(gè)小區(qū)實(shí)現(xiàn)了黨支部全覆蓋、物業(yè)管理全覆蓋，居民居住環(huán)境大為改善、百姓幸福指數(shù)不斷提升。
物業(yè)員工的先進(jìn)事跡材料篇十二
時(shí)光荏苒，歲月如梭。告別激情與活力的20xx，我們即將迎來(lái)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)與機(jī)遇的20xx?；厥滓荒暌詠?lái)的工作，我個(gè)人感觸頗深。
20xx年初，受項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的信任和各位同事的支持，本人擔(dān)任了廣電中銀項(xiàng)目秩序維護(hù)部禮儀崗班長(zhǎng)一職。在職期間，本人積極響應(yīng)公司企業(yè)文化的宣傳，在公司管理與服務(wù)理念的指導(dǎo)下，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助與支持下，我與禮儀崗的各位同仁一起，頂住各種壓力，克服重重困難，為整個(gè)廣電中銀項(xiàng)目20xx年度安全管理工作做出了自己的一份貢獻(xiàn)。
“千里之行、始于足下”。什么事都必須腳踏實(shí)地，一步步走。廣電中銀項(xiàng)目特殊，兩家業(yè)主單位社會(huì)影響力較大，禮儀崗身為秩序部的一道安全保障，擔(dān)任的是整個(gè)廣電中銀大廈的安全，我深知安全責(zé)任重于泰山。所以，我以項(xiàng)目秩序維護(hù)部人員、物品管理操作流程為根本，通過(guò)不斷的操作與實(shí)踐，結(jié)合自身項(xiàng)目的特點(diǎn)，總結(jié)出一套信息化人員、物品控管的方法。有效地借助于我們的崗位通訊工具，通過(guò)跟同崗位或不同崗位之間準(zhǔn)確信息的傳達(dá)，第一時(shí)間將廣電中銀物業(yè)管理區(qū)域包括人員、物品、車(chē)輛等相關(guān)信息及時(shí)傳達(dá)到相關(guān)工作崗位，以便于這些崗位能在最短的時(shí)間內(nèi)作出相應(yīng)的崗位操作反應(yīng)，大大提高了工作效率，從而有力的提高了大廈的安全保障。
“授人以魚(yú)不如授人以漁”，作為一名基層管理者，我深知團(tuán)隊(duì)協(xié)助共事的重要性。管理者再優(yōu)秀，工作還是要靠基層員工一點(diǎn)點(diǎn)去做。所以，提高員工的工作積極性與業(yè)務(wù)水平也是是作為一名基層管理者的核心任務(wù)，榜樣的力量是無(wú)窮的。在工作中，我有意識(shí)地以高標(biāo)準(zhǔn)與高要求約束自己，牢記公司使命與價(jià)值觀，以規(guī)范的操作程序與良好的工作姿態(tài)去影響去引導(dǎo)其他員工，為的是努力營(yíng)造一個(gè)優(yōu)秀的，可擔(dān)當(dāng)重任的禮儀崗團(tuán)隊(duì)。“—1樓電梯間的每一次輕輕的按鈕；業(yè)主需要幫助時(shí)每一次及時(shí)的出現(xiàn)；領(lǐng)導(dǎo)及貴賓出行每一次禮貌規(guī)范的迎送……”等等這一系列的服務(wù)細(xì)節(jié)都得到了業(yè)主單位領(lǐng)導(dǎo)與員工的肯定與贊許。通過(guò)自身的模范帶頭作用，讓每一位基層員工一天天的歷練與成長(zhǎng)，也是我一直以來(lái)努力去做的事情。
“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵“。一名優(yōu)秀基層管理者，應(yīng)該很好地利用公司提供的發(fā)展平臺(tái)，提高自身的業(yè)務(wù)水平與管理能力，提升綜合素質(zhì)，從而更好地適應(yīng)公司新的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求。期間，我積極參與公司與項(xiàng)目組織的各種形式的活動(dòng)與培訓(xùn)，盡自己所能為項(xiàng)目服務(wù)力的提升與安全管理流程優(yōu)化提出自己個(gè)人的一些看法與建議，并將其融入到工作中。去兄弟項(xiàng)目支援期間，我有意識(shí)地觀察其項(xiàng)目關(guān)于人員、物品等管理方式，吸收好的管理方法，結(jié)合廣電中銀項(xiàng)目自身的特點(diǎn)，總結(jié)出一系列可行的人員、物品等管理的方式與方法，對(duì)于項(xiàng)目的安全保障是大有裨益的。
充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的20xx年即將到來(lái)，未來(lái)的安全管理之路任重而道遠(yuǎn)。我想，我依然會(huì)沿著公司的發(fā)展目標(biāo)與規(guī)劃，在公司與項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，跟我們其他同事一起，攜手為武漢招商局物業(yè)管理有限公司能在20xx年揚(yáng)帆遠(yuǎn)航添磚加瓦！
物業(yè)員工的先進(jìn)事跡材料篇十三
德勤文創(chuàng)物業(yè)--隨著新型冠狀病毒肺炎疫情的發(fā)展，以及新增確診病例持續(xù)上升，人人談“病毒”色變，在這場(chǎng)突如其來(lái)的“新冠肺炎”肆虐時(shí)刻，堅(jiān)強(qiáng)的德勤文創(chuàng)物業(yè)人積極響應(yīng)政府號(hào)召，全員投入，積極備戰(zhàn)，在公司董事長(zhǎng)的親自部署下，向全體德勤文創(chuàng)員工發(fā)出了“眾志成城，戰(zhàn)勝病毒”的五點(diǎn)倡議。于1月22日就積極購(gòu)買(mǎi)消殺液、口體溫檢測(cè)儀等物品，開(kāi)展了德勤文創(chuàng)所有管理的40余個(gè)項(xiàng)目的全面消毒殺毒等預(yù)防工作。在全市封城，地鐵、公交、環(huán)路、汽車(chē)、出租車(chē)全部禁行的情況下，公司各分管領(lǐng)導(dǎo)充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)指揮的優(yōu)勢(shì)，調(diào)兵遣將靠前指揮。各項(xiàng)目經(jīng)理展示了年輕、專(zhuān)業(yè)、敬業(yè)的優(yōu)勢(shì)，當(dāng)好排頭兵的'引領(lǐng)作用。他們放假不回家堅(jiān)持頂崗值班，他們步行前往項(xiàng)目組織消殺消毒清垃圾，他們連續(xù)值班不下崗讓員工多休息，涌現(xiàn)出許多感人的事例。
財(cái)富中心經(jīng)理胡勛同志放假不回家，一直堅(jiān)守值班崗位，每天給隊(duì)員測(cè)體溫、組織消殺。九峰德欣里副經(jīng)理高兵，心系項(xiàng)目抗擊疫情工作，三十晚上往項(xiàng)目上趕，因?yàn)榉饴范略诹烁咚?，最后輾轉(zhuǎn)迂回，走省道縣道鄉(xiāng)道，前后歷時(shí)三天，只為趕回項(xiàng)目參加項(xiàng)目一線(xiàn)值班和防治病毒工作。江南御景客服邵巍，從23號(hào)開(kāi)始一直在項(xiàng)目上值班，家屬多次給他打電話(huà)讓他回去，他一直堅(jiān)持不回每天安排保安，保潔，工程等對(duì)小區(qū)消毒，及時(shí)清運(yùn)小區(qū)垃圾。直到昨天26號(hào)翟家聰經(jīng)理安排人強(qiáng)行把他換下，這才步行20公里回家吃了團(tuán)年飯，今上午又趕回項(xiàng)目。時(shí)代天驕值班人員25號(hào)晚上21點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)小區(qū)二號(hào)樓14d袁先生因發(fā)熱求助，值班員立即與業(yè)主通電話(huà)交流安撫，并電話(huà)報(bào)告社區(qū)胡書(shū)記，馬上漢水醫(yī)院派人上門(mén)聯(lián)系。業(yè)主對(duì)此非常滿(mǎn)意。26日立方城也同樣有四戶(hù)業(yè)主對(duì)物業(yè)發(fā)出求助電話(huà)，夏珣經(jīng)理立即按社區(qū)救助程序給予幫助，同時(shí)對(duì)業(yè)主飲食生活需求進(jìn)行了應(yīng)急援助，業(yè)主說(shuō)“危難時(shí)刻還是物業(yè)人可信賴(lài)呀”。還有其它項(xiàng)目的好多可歌可泣的好人好事，在這就不一一列舉了。
物業(yè)員工的先進(jìn)事跡材料篇十四
小方，集團(tuán)駐安糧云水居的項(xiàng)目隊(duì)長(zhǎng)。當(dāng)新型冠狀病毒肆虐而來(lái)時(shí)，駐點(diǎn)個(gè)別隊(duì)員因家人擔(dān)心、害怕，人心不穩(wěn)，對(duì)整個(gè)安保工作影響較大。為了安撫大家的情緒，穩(wěn)住人心，確?，F(xiàn)場(chǎng)防疫工作有序開(kāi)展，他直接住進(jìn)了項(xiàng)目上陰冷潮濕的地下室。小方帶領(lǐng)隊(duì)員們沖鋒在防控一線(xiàn)，嚴(yán)格按照社區(qū)、物業(yè)的.要求，對(duì)小區(qū)實(shí)施封閉管理，盡量減少出入口，所有出入口一律設(shè)立檢查登記卡口，按照《住宅小區(qū)卡口防疫規(guī)范》進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理。
在整個(gè)疫情防控期間，他白天頂在崗位上，晚上例行巡查隊(duì)員執(zhí)勤情況，還要想方設(shè)法解決業(yè)主初期對(duì)封閉管控的不理解，以及防疫物品，尤其是口罩的緊缺等問(wèn)題，還要兼做臨時(shí)快遞員，每天只能休息幾個(gè)小時(shí)。荷葉地街道紅四方社區(qū)工作人員全程參與我們的工作，他們看在眼里、記在心里，多次代表社區(qū)街道對(duì)振升保安無(wú)畏風(fēng)險(xiǎn)、勇于擔(dān)當(dāng)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地完成防控任務(wù)給予高度評(píng)價(jià)。
物業(yè)員工的先進(jìn)事跡材料篇十五
小陳是一位不善言辭、默默無(wú)聞、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工程部維修工。平日里，他對(duì)小區(qū)設(shè)備及設(shè)施情況了如指掌，能按時(shí)做好保養(yǎng)工作，避免公司不必要的損失，確保安全生產(chǎn)。在負(fù)責(zé)小區(qū)維修管理工作中，能夠急業(yè)主之所急，想業(yè)主之所想。無(wú)論是炎炎夏日氣溫高達(dá)38℃，還是臺(tái)風(fēng)天的狂風(fēng)暴雨，無(wú)論黑夜還是白晝，為了保障業(yè)主的`正常生活，為了讓業(yè)主滿(mǎn)意和認(rèn)同雅居樂(lè)，即便遇到節(jié)假日突發(fā)緊急維修狀況，小陳也能主動(dòng)放棄休息時(shí)間，第一時(shí)間趕到有需要的業(yè)主家中排憂(yōu)解難。
今年過(guò)年，在大年三十這樣合家團(tuán)聚的日子里，小陳依然像許許多多的物業(yè)人一樣堅(jiān)守在工作崗位上，不曾回家和家人團(tuán)聚。有一戶(hù)業(yè)主家馬桶堵了，著急的給客服打電話(huà)，他二話(huà)不說(shuō)，跑在維修救急的第一線(xiàn)，不怕臟、不怕苦，在開(kāi)檢查孔時(shí)衛(wèi)生間的的污水濺得他滿(mǎn)身都是，可他似乎毫不在意污水濺在身上，依然面不改色，認(rèn)真地排查著故障，直到把馬桶修好他才離開(kāi)。業(yè)主說(shuō)要感謝他，卻被他婉言謝絕，他只是微微一笑說(shuō)：“這沒(méi)什么，因?yàn)槲沂茄啪訕?lè)人，解決業(yè)主燃眉之急是我們應(yīng)該做的”。
小陳對(duì)待工作一絲不茍，不怕臟不怕累，積極維護(hù)公司聲譽(yù)的精神值得每個(gè)員工學(xué)習(xí)，其工作期間及時(shí)、盡力、真誠(chéng)為小區(qū)業(yè)主服務(wù)的敬業(yè)精神，更是贏得了業(yè)主們的信賴(lài)和稱(chēng)贊。
物業(yè)員工的先進(jìn)事跡材料篇十六
xx，市城管執(zhí)法委機(jī)關(guān)黨委干部、市黨建引領(lǐng)物業(yè)管理全覆蓋督導(dǎo)一組組長(zhǎng)唐春海。
充分發(fā)揮單位職能優(yōu)勢(shì)，協(xié)助起草《十堰市住宅小區(qū)管理服務(wù)用房和公共設(shè)施清理移交辦法》，幫助建立城區(qū)710個(gè)小區(qū)管理服務(wù)用房和公共設(shè)施清理移交臺(tái)賬。7月以來(lái)，參與全市黨建引領(lǐng)物業(yè)管理全覆蓋督導(dǎo)行動(dòng)35次，為5個(gè)縣（市、區(qū)）的11個(gè)街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、81個(gè)社區(qū)（村）迅速規(guī)范開(kāi)展物業(yè)管理全覆蓋提供幫助指導(dǎo)，現(xiàn)場(chǎng)指出各級(jí)各社區(qū)各類(lèi)問(wèn)題300余條；根據(jù)階段工作重點(diǎn)精細(xì)督導(dǎo)、精準(zhǔn)施策，以“庖丁解牛”手法攻克督導(dǎo)難題，并按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)定期開(kāi)展“回頭看”，推動(dòng)問(wèn)題整改銷(xiāo)號(hào)。同時(shí)，全面摸排基層黨組織8大攻堅(jiān)行動(dòng)的任務(wù)進(jìn)展、存在問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，幫助基層黨組織答疑解惑近600條。
物業(yè)員工的先進(jìn)事跡材料篇十七
這是一個(gè)90后的海南妺子。20xx年年末，李方玲來(lái)到蔚藍(lán)星宸物業(yè)服務(wù)中心。在僅僅一年多的時(shí)間里，她就收獲了多名業(yè)主聯(lián)名贈(zèng)送的感謝錦旗，贏得了業(yè)主們真心的贊譽(yù)，并獲得了“20xx年度服務(wù)之星”稱(chēng)號(hào)。物業(yè)管家，一個(gè)普通得不能再普通的崗位，在這里，李方玲寫(xiě)下了不平凡。
20xx年，從承接查驗(yàn)、一期一階段交房、收房、業(yè)主裝修入住等各項(xiàng)工作，都可以看到李方玲忙碌的身影。一期收樓時(shí)，李方玲身兼多職，當(dāng)管家忙著收樓，同時(shí)她還是經(jīng)營(yíng)專(zhuān)員，每天忙著處理業(yè)主的各種問(wèn)題，還要做經(jīng)營(yíng)各類(lèi)表格，算各類(lèi)賬單，需要做到又快又細(xì)。但她從未有過(guò)抱怨，同時(shí)她還教前臺(tái)姑娘們一些比較難辦事的流程。雖說(shuō)她身兼多職，但她每項(xiàng)工作從未落后。為了方便與業(yè)主溝通，李方玲還與業(yè)主們建立起互動(dòng)交流微信群，會(huì)第一時(shí)間把各類(lèi)通知傳遞給每一位業(yè)主，對(duì)于業(yè)主的各類(lèi)問(wèn)題會(huì)一一盡心去解決。
一期一階段收樓結(jié)束后，客服中心前臺(tái)因?yàn)槿比?，她被調(diào)到前臺(tái)協(xié)助，沒(méi)想到她這一調(diào)就是半年多。由于蔚藍(lán)星宸組團(tuán)是新小區(qū)，前臺(tái)的同事大多數(shù)都是新人，工作處理時(shí)效比較低，李方玲在前臺(tái)的半年多時(shí)間里把前臺(tái)整理的整整齊齊，所有事情都辦的有頭有尾。在前臺(tái)的這段時(shí)間里，她可以說(shuō)是又當(dāng)爸又當(dāng)娘的。
20xx年未，一期二階段馬上要開(kāi)始收樓了，這時(shí)又缺少管家。李方玲把前臺(tái)姑娘們都教熟練之后，又出來(lái)當(dāng)管家了，管家“樓管婆”的稱(chēng)號(hào)在她身上真正的體驗(yàn)出來(lái)。管家從事的事，都是微不足道的小事，但是在每一件小事里，李方玲都付上了百分之百的誠(chéng)心和真意。收樓完畢，面對(duì)送來(lái)的錦旗和致謝，李方玲開(kāi)心地笑了，“這一切都值得，管家的工作，事不大，瑣碎，但就在這些芝麻瑣事里，她用真心真意，給每一位業(yè)主送上最暖心的服務(wù)。
童話(huà)故事里的.灰姑娘，可貴的品質(zhì)讓她華麗變身，收獲了令人羨艷的幸福。而我們的“方玲”正用她的努力和真誠(chéng)書(shū)寫(xiě)著屬于她的“管家故事”。就像歌詞中唱得那樣，她相信，“只要努力，終有一天，野百合也會(huì)擁有春天”。
物業(yè)員工的先進(jìn)事跡材料篇十八
xxx是xx物業(yè)服務(wù)中心三期副經(jīng)理，已有12年的物業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，是一名中國(guó)共產(chǎn)黨黨員，也是退伍軍人，同事們喜歡叫他“x哥”。
疫情前期，xx園區(qū)需要聯(lián)合社區(qū)排查春節(jié)期間武漢返程人員信息，是xxx帶著秩序隊(duì)員一家一戶(hù)登記核對(duì)，落實(shí)詳細(xì)信息，后又和社區(qū)工作人員挨家登門(mén)拜訪(fǎng)，叮囑業(yè)主注意居家隔離的防護(hù)措施，而那時(shí)，因?yàn)橐咔殚_(kāi)始爆發(fā)，醫(yī)護(hù)物資緊缺，他的防護(hù)用品只有一只普通醫(yī)用口罩。
當(dāng)xxxx出現(xiàn)第一例高度疑似病例時(shí)，是xxx主動(dòng)請(qǐng)纓，配合社區(qū)工作人員、醫(yī)護(hù)人員深入疫情前線(xiàn)，快速封閉樓棟并進(jìn)行全方位消毒;醫(yī)護(hù)物資緊張，xxx把稀有的防護(hù)服讓給了一線(xiàn)員工，自制“雨衣牌”防護(hù)衣，每日頻繁的進(jìn)出隔離樓棟，處理本樓所有消殺事項(xiàng)，僅生活垃圾，每天需要進(jìn)行3次定點(diǎn)投放和消殺。樓棟隔離，業(yè)主的日常生活得有后勤保障，xxx主動(dòng)擔(dān)任本樓棟的生活管家，幫業(yè)主運(yùn)送生活物資，接收快遞，及時(shí)解決業(yè)主的各種生活需求。據(jù)了解，目前在xx醫(yī)學(xué)隔離的住戶(hù)102戶(hù)，每天需定時(shí)運(yùn)送物資，一對(duì)一送到業(yè)主手中至少30次，18層的層高，每天每層處理生活垃圾3次，這一串的數(shù)字合計(jì)下來(lái)，僅此項(xiàng)工作量就讓人震撼，更何況這是園區(qū)疫情防控最關(guān)鍵也是最危險(xiǎn)的部分。他總是出現(xiàn)在業(yè)主最需要他的地方，他也總是把最苦最累的'活兒攬?jiān)谧约杭缟希袠I(yè)主看到他忙碌的身影，不停感慨，有王衛(wèi)東在，他們最安心。
犧牲春節(jié)假期，持續(xù)奮斗在疫情防護(hù)一線(xiàn)的他，已經(jīng)幾天沒(méi)有回家了，雖然他的家就在xx，為了不影響家人，他選擇住在辦公室，兒子給他打電話(huà)詢(xún)問(wèn)為什么自己的爸爸不回家時(shí)，他安慰說(shuō)：爸爸在消滅病毒，把病毒干掉就回去啦……。
他們才是當(dāng)之無(wú)愧的“最美物業(yè)人”。
物業(yè)員工的先進(jìn)事跡材料篇一
他從20xx年進(jìn)入xx酒店，迄今已有7個(gè)年頭，從未離開(kāi)過(guò)前廳部，他愛(ài)崗敬業(yè)，忠于職守，把酒店當(dāng)成自己的第二個(gè)家。也是部門(mén)全體員工值得信賴(lài)的主心骨。他曾數(shù)次被評(píng)為酒店、部門(mén)優(yōu)秀員工，每次的優(yōu)秀都是通過(guò)他塌實(shí)、肯干、熱心服務(wù)的精神而得到大家的認(rèn)可獲得的。
下面就他幾個(gè)平凡的小事，反映他的人格魅力：
還記得xx年的11月，那是酒店客房生意火爆的一個(gè)月，也是前廳部面臨重重困難的一月。前廳部在職員工僅有四人輪換在崗位中，他們加班加點(diǎn)的工作并主動(dòng)放棄自己的休息時(shí)間來(lái)保證客人的正常入住。創(chuàng)造了當(dāng)月客房收入達(dá)93萬(wàn)的，同比增長(zhǎng)129%。超去年同期營(yíng)業(yè)額21萬(wàn)的營(yíng)業(yè)佳績(jī)。
就在這種環(huán)境下他克服所有困難一心想著酒店始終戰(zhàn)斗在第一線(xiàn)，每天當(dāng)別人在休息時(shí)，他卻在夜里查閱著報(bào)表，檢查著房?jī)r(jià)；當(dāng)別人睡在暖暖的被窩時(shí)，他卻頂著寒冷獨(dú)自在班中接待著一位又一位來(lái)賓。因特殊時(shí)間工作需要，他已經(jīng)連續(xù)3個(gè)月都戰(zhàn)斗在深夜班一線(xiàn)。部門(mén)人員短缺，他主動(dòng)要求減少休息協(xié)助營(yíng)運(yùn)。卻殊不知他的愛(ài)人已經(jīng)懷孕了3個(gè)多月，為此時(shí)常埋怨著他。深記得有一次，部門(mén)女同事因身體不適需請(qǐng)假不能來(lái)上班，而面對(duì)當(dāng)日60間房的預(yù)定，不得已跟昨日上了夜班的xx撥通了電話(huà)，希望他能來(lái)頂班。電話(huà)撥通了，xx得知酒店的情況，了解同事的病情后，二話(huà)沒(méi)說(shuō)，下午3點(diǎn)就來(lái)到了酒店準(zhǔn)時(shí)工作?？粗燥@疲憊的樣子我十分感激，忽然我看到了他左手背上有一片創(chuàng)可貼。于是詢(xún)問(wèn)他是否手受傷了。他笑了笑，說(shuō)：“沒(méi)事剛打完吊瓶，這幾天氣溫挺低的，晚上上夜班可能抵抗力下降了，發(fā)燒感冒了。才去醫(yī)院看了的?！蔽艺痼@的看著他：“發(fā)燒了還趕過(guò)來(lái)上班，你想病越來(lái)越重呀，快回去吧，我再來(lái)找人上班?！彼匀恍χf(shuō)到：“部門(mén)的情況我又不是不清楚，到哪里再找人上呀。我還能堅(jiān)持的住，醫(yī)生都說(shuō)燒已經(jīng)退了，沒(méi)事的。”說(shuō)完又微笑著接待著下一位客人?？粗β档臉幼?。我的眼眶濕潤(rùn)了。當(dāng)困難來(lái)臨時(shí)，我們不怕，有這么優(yōu)秀的員工時(shí)刻想著酒店，想著工作，想著員工，還能帶病堅(jiān)持工作，如何不能完成如此好的業(yè)績(jī)的呢。作為一名資深的前廳接待，其服務(wù)理念也是非常重要的。俗語(yǔ)說(shuō)的好“前臺(tái)是酒店的窗口，是形象.”前臺(tái)作為客人進(jìn)店的第一站與離開(kāi)酒店的最后一站，其作用和影響力是巨大。還記得有一次，他上長(zhǎng)班17點(diǎn)鐘去接班時(shí)，看到有兩位外地客人在前臺(tái)與同事交談。因房間客滿(mǎn)，同事正向客人表示抱歉，客人說(shuō)：“服務(wù)員拜托你在仔細(xì)查一下，幫我們安排一個(gè)標(biāo)間好嗎？我們已經(jīng)跑了幾家酒店了全都客滿(mǎn)，第一次來(lái)xx也不是很熟悉實(shí)在不愿意再擰著2大箱行李到處折騰了！”，他了解情況后馬上查看了房態(tài)，確實(shí)酒店客房已經(jīng)客滿(mǎn)，甚至連一間維修房也沒(méi)有，他又習(xí)慣性的檢查了交班本，發(fā)現(xiàn)有一間商務(wù)標(biāo)間客人交待下午六點(diǎn)鐘自動(dòng)退房，而這時(shí)那兩位客人正準(zhǔn)備無(wú)奈的離開(kāi)，他禮貌的叫住了客人，請(qǐng)客人稍等幾分鐘的時(shí)間，酒店會(huì)為其想辦法騰出一間標(biāo)間，并給客人報(bào)刊建議到大堂休息處等一下，然后看時(shí)間已經(jīng)五點(diǎn)多鐘了，立即打電話(huà)到房間確認(rèn)，房間無(wú)人接聽(tīng)，因?yàn)槭浅？土粲新?lián)系方式就直接與開(kāi)房客人聯(lián)系，客人說(shuō)接待的朋友已經(jīng)走了，房卡在房間可以退房了，xx馬上通知樓層退房并告知樓層同事打掃衛(wèi)生，然后以門(mén)市價(jià)為客人辦理入住手續(xù)后，詢(xún)問(wèn)客人是否還有其它事可以幫得上忙的，客人十分感謝說(shuō)暫時(shí)沒(méi)有，如果有會(huì)直接與總臺(tái)聯(lián)系的，并祝客人入住愉快，客人很感激說(shuō)以后只要來(lái)xx一定會(huì)選擇xx酒店，并且會(huì)介紹更多的出差朋友來(lái)xx住，因?yàn)槟銈冋娴陌盐覀冞@些外地人當(dāng)成了一家人！
在酒店工作的七個(gè)春夏秋冬，他每年的大年三十都在酒店值深夜班，而沒(méi)能回家和家人一起守歲。xx年他至親的外婆去世，仍沒(méi)有離崗，白天在家做白喜事，晚上再回酒店值深夜班。面對(duì)這樣數(shù)不勝數(shù)的優(yōu)秀案例。他卻一直說(shuō)：“我沒(méi)有做出什么了不起的事情，也沒(méi)有取得特別值得炫耀的成績(jī)，我只是盡量做好自己崗位上的工作，為酒店、為客人盡自己最大的努力完美的完成每一件事?！?BR> “不經(jīng)一番徹骨寒，哪得梅花撲鼻香”正是因?yàn)樗燎诘墓ぷ?以客人至上的職業(yè)道德.服務(wù)于客人.才贏得了客人的尊重,得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定,深受同事們的擁護(hù).他就是xx！一個(gè)懷抱著以店為家、客戶(hù)至上的前廳接待員。
物業(yè)員工的先進(jìn)事跡材料篇二
搏擊長(zhǎng)空雄鷹展翅翔九天銳意進(jìn)取愛(ài)崗敬業(yè)獻(xiàn)青春—銀行員工個(gè)人愛(ài)崗敬業(yè)先進(jìn)事跡材料a同志，35歲，中國(guó)b銀行，該同志有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力，在柜員主管的崗位上，他以良好的職業(yè)道德，無(wú)私的奉獻(xiàn)，贏得了同事的尊重、客戶(hù)的稱(chēng)贊、領(lǐng)導(dǎo)的信任。
a同志工作任務(wù)極其繁重，既負(fù)責(zé)整個(gè)網(wǎng)點(diǎn)管理及網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)資源的維護(hù)，又一直負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷(xiāo)售及業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，同時(shí)還承擔(dān)了柜員帳目核查、大堂管理等一些日常事務(wù)性的工作。他熱愛(ài)本職工作，有著強(qiáng)烈的進(jìn)取心和責(zé)任感，每一項(xiàng)工作都力求做得最快最好，認(rèn)真發(fā)揮著作為一位優(yōu)秀先進(jìn)員工的先鋒模范作用。用踏實(shí)創(chuàng)新的工作實(shí)踐著“科學(xué)發(fā)展、以人為本”的重要思想，在平凡的崗位上做出了不平凡的成績(jī)。
一．愛(ài)崗敬業(yè)，勤學(xué)苦干，堅(jiān)持以學(xué)為本，以用為根，努力做到學(xué)以致用。“學(xué)習(xí)是永無(wú)止境的過(guò)程，只有通過(guò)學(xué)習(xí)，才能鍛煉本領(lǐng)，增強(qiáng)技能，成為本職工作的網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)管理能手，適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境，解決不斷出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題。”這是他堅(jiān)持的學(xué)習(xí)理念，他也一直在實(shí)踐著自己的理念，并把這種理念化為動(dòng)力，運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中。
作為柜員主管，a同志始終以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，本著“三分建議七分表?yè)P(yáng)”的原則，在日常的工作中，善于總結(jié)，虛心向單位同事學(xué)習(xí)、討論，把總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到實(shí)際操作中，有效提高網(wǎng)點(diǎn)和個(gè)人的工作效率。
二．艱苦奮斗，追求卓越，展現(xiàn)良好的積極向上風(fēng)貌。由于蘇安儲(chǔ)蓄所客戶(hù)眾多、業(yè)務(wù)繁雜等類(lèi)似的實(shí)際工作情況，a同志難得有機(jī)會(huì)休假期。但他沒(méi)有怨言，還是堅(jiān)持每天做好工作，記錄下工作筆記，并定期與個(gè)金部、會(huì)計(jì)部門(mén)、信用卡中心的工作人員進(jìn)行聯(lián)系溝通以保持網(wǎng)點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)正常。當(dāng)我們幫助他人付出愛(ài)的同時(shí)也同樣獲得了客戶(hù)的支持與肯定。感動(dòng)的故事每天都在發(fā)生。a同志用對(duì)客戶(hù)的真誠(chéng)、對(duì)事業(yè)的奉獻(xiàn)、對(duì)人生的追求，奏響了一曲曲青春之歌。自?xún)?chǔ)蓄所創(chuàng)建以來(lái)，a同志對(duì)客戶(hù)的后續(xù)服務(wù)及維護(hù)一直都是非常重視的，會(huì)定期和客戶(hù)溝通交流，a同志深知舊客戶(hù)是立身之本，新客戶(hù)是效益源泉，客戶(hù)群不斷穩(wěn)定壯大，網(wǎng)點(diǎn)持久的競(jìng)爭(zhēng)力增強(qiáng)了，在感激客戶(hù)感謝客戶(hù)的同時(shí)成就自己。
三、勤奮學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)同事，關(guān)心集體，具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)精神。a同志充分利用自己的業(yè)余時(shí)間，不斷充實(shí)自己，除對(duì)本行產(chǎn)品的學(xué)習(xí)外，還對(duì)營(yíng)銷(xiāo)、流程管理有著極大的學(xué)習(xí)興趣。他抱著“在學(xué)習(xí)中生活，在生活中學(xué)習(xí)”的.觀點(diǎn)認(rèn)真努力的學(xué)習(xí)。還經(jīng)常熱心幫助同事，并且經(jīng)常將他學(xué)習(xí)的心得在同事之間交流，經(jīng)過(guò)他一點(diǎn)一滴的努力，目前儲(chǔ)蓄所已經(jīng)形成良好的學(xué)習(xí)意識(shí)、工作氛圍和團(tuán)隊(duì)精神，成長(zhǎng)成為一個(gè)具有很強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。
四、以身作則，帶領(lǐng)網(wǎng)點(diǎn)同事共同進(jìn)步，為企業(yè)文化的b作出貢獻(xiàn)。同志從一開(kāi)始來(lái)到儲(chǔ)蓄所即積極響應(yīng)總行分行要求，a狠抓培訓(xùn)、強(qiáng)化學(xué)習(xí)。針對(duì)新的產(chǎn)品知識(shí)業(yè)務(wù)知識(shí)，舉行每周學(xué)習(xí)；同時(shí)為更好實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售，同志為同事講解產(chǎn)品知識(shí)和營(yíng)銷(xiāo)技巧。同志認(rèn)為，a提升服務(wù)水平，打造服務(wù)品牌，最根本因素是人，要不斷完善激勵(lì)機(jī)制，營(yíng)造爭(zhēng)先氛圍。
沒(méi)有感人肺腑的故事，也沒(méi)有驚天動(dòng)地的偉跡，有的只是一個(gè)將青春、責(zé)任與奉獻(xiàn)完美演繹的年輕小伙，他是xx公司網(wǎng)絡(luò)部的一名普通員工，自從xx年進(jìn)入移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)部工作以來(lái)，他用自己的朝氣與活力以及對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、任勞任怨的態(tài)度獲得了領(lǐng)導(dǎo)與同事的一致認(rèn)可。
他謙虛謹(jǐn)慎、好學(xué)上進(jìn)，在工作中不斷學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，向所能接觸到的每一位同事請(qǐng)教，努力汲取著其中的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，迅速成長(zhǎng)為一名能夠獨(dú)擋一面的骨干員工，目前更是負(fù)責(zé)工程建設(shè)中的多項(xiàng)工作，從設(shè)計(jì)施工、數(shù)據(jù)規(guī)劃到設(shè)備調(diào)試入網(wǎng)、資管流轉(zhuǎn)都能看到他忙碌的身影。
20xx年，lte工程建設(shè)已進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期，為響應(yīng)公司4g持續(xù)領(lǐng)先戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)信號(hào)的無(wú)縫覆蓋，有力的支撐市場(chǎng)4g業(yè)務(wù)的推廣與發(fā)展，從4g四期第一個(gè)站點(diǎn)施工開(kāi)始，他便廢寢忘食投入到繁忙而繁重的工作當(dāng)中。每天聞雞而起，戴月而歸，積極協(xié)調(diào)溝通多方工作人員，緊密配合，克服一個(gè)又一個(gè)難關(guān)，使工程穩(wěn)步推進(jìn)。每天天不亮便組織施工隊(duì)伍籌備物料趕往施工地點(diǎn)，由于xx地市面積大山區(qū)多，許多基站位于偏遠(yuǎn)地帶，中午很難找到吃飯的地方，為了節(jié)省時(shí)間，他們的車(chē)上必備面包和礦泉水，午飯常常在車(chē)上解決。
夏季的施工尤為辛苦，天氣悶熱，蚊蟲(chóng)肆虐，可是無(wú)論條件多么艱苦，他的身影依然活躍在施工第一現(xiàn)場(chǎng)，往往到天黑才能回到公司，而對(duì)他來(lái)說(shuō)，這一天的工作的尚未結(jié)束，除了總結(jié)更新工作進(jìn)度，安排第二天的施工，他還有一項(xiàng)同樣重要而繁重的工作，規(guī)劃數(shù)據(jù)、安排設(shè)備入網(wǎng)以及制作集中開(kāi)站過(guò)程中所需要的各種材料，直到萬(wàn)籟俱寂星羅棋布，常常還能看到他在電腦前忙碌的身影。
x月底，在四期工程建設(shè)最后的關(guān)鍵時(shí)期，他突然得了重感冒，身體虛弱、咳嗽不止，由于經(jīng)常熬夜和連日來(lái)高強(qiáng)度的工作，眼睛也出現(xiàn)結(jié)膜下出血，領(lǐng)導(dǎo)勸他回家休息，可是他覺(jué)得目前的建設(shè)進(jìn)度正到了關(guān)鍵時(shí)期，臨陣換將，新接手的同事必然要從頭熟悉相關(guān)的流程與各方人員，將會(huì)嚴(yán)重影響工程進(jìn)度，出于對(duì)工作的熱愛(ài)與負(fù)責(zé)，他依然咬牙堅(jiān)持在自己的崗位上，終于在他的積極配合與努力下，順利完成了建設(shè)任務(wù)，在短短不到3個(gè)月的時(shí)間里開(kāi)通240余處基站，有力的支撐市場(chǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
從x月底到x月初，為了保證工程每天能夠順利進(jìn)行，他自愿放棄了這期間的所有節(jié)假日和周末休息時(shí)間，每天準(zhǔn)時(shí)到達(dá)公司，堅(jiān)守在自己的崗位上。繁忙而繁重的工作不但沒(méi)有讓他身心疲憊，每天出現(xiàn)在我們面前反而是一個(gè)精神十足、樂(lè)在其中的年輕小伙，他對(duì)工作無(wú)比熱愛(ài)、認(rèn)真負(fù)責(zé)與無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，深深的打動(dòng)著身邊的每一個(gè)人。
“健康完善的網(wǎng)絡(luò)是市場(chǎng)發(fā)展的基礎(chǔ)”這是他時(shí)常掛在嘴邊也是牢記在心中并身體力行的一句話(huà)。在投身lte四期建設(shè)過(guò)程中，他并沒(méi)有因?yàn)檫@項(xiàng)工作的繁忙而耽誤其他工作，在此期間，他積極參與搬遷站、投訴熱點(diǎn)的建設(shè)，并在20xx年g網(wǎng)擴(kuò)容工程和優(yōu)化工程中取得優(yōu)異成績(jī)，開(kāi)通2g基站30余處，對(duì)完善信號(hào)覆蓋，解決用戶(hù)投訴，起到不可忽視的作用。
室分建設(shè)中我們依然能看到他活躍的身影，在接到市場(chǎng)同事反應(yīng)xx化工園4g信號(hào)偏弱，而用戶(hù)業(yè)務(wù)需求迫切后，他立即趕往現(xiàn)場(chǎng)勘察了解情況，并積極協(xié)調(diào)爭(zhēng)取資源，在設(shè)備到位后，僅用2天就完成了施工與設(shè)備入網(wǎng)，有力的支撐市場(chǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展，也使用戶(hù)真切的感受到我公司高效率、高品質(zhì)的服務(wù)。
從他那年輕、消瘦而又忙碌挺拔的身影中，我們看到的是他對(duì)公司事業(yè)的激情與熱愛(ài)，是對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)與無(wú)悔奉獻(xiàn)，一個(gè)原本稚嫩的少年，正在以他的方式燃燒著青春迅速成熟，相信在以后的工作中，他的表現(xiàn)定然會(huì)更加出彩。
物業(yè)員工的先進(jìn)事跡材料篇三
×××，1997年3月份調(diào)入公司，先后擔(dān)任××大廈有限公司市場(chǎng)管委會(huì)副主任、物管部經(jīng)理，××物業(yè)公司副總經(jīng)理××ד數(shù)年如一日”，工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)、敬業(yè)，為物業(yè)公司的發(fā)展作出了很大的貢獻(xiàn)，并連續(xù)六年被評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人”。
為確保物業(yè)公司年度工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，使得物業(yè)的管理和服務(wù)工作更加規(guī)范，×××面對(duì)新形勢(shì)、新要求，堅(jiān)持刻苦學(xué)習(xí)，重新學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面，盡可能完善各方面的知識(shí)。今年除積極參加公司組織的每一次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，認(rèn)真記筆記、寫(xiě)學(xué)習(xí)心得，同時(shí)抓緊系統(tǒng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理方面的理論書(shū)籍。把有關(guān)重點(diǎn)要點(diǎn)記錄下來(lái)，并在工作中、在編寫(xiě)培訓(xùn)教材時(shí)加以引用。注意學(xué)習(xí)中不斷從自身查找原因，從提高自身素質(zhì)入手，結(jié)合工作實(shí)際，擺正自己的位置，圍繞目標(biāo)責(zé)任制，從各方面落實(shí)措施。工作中注意調(diào)動(dòng)各部門(mén)經(jīng)理、主管、班長(zhǎng)的工作積極性，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及不足，多與他們溝通，共同探討解決的辦法，較好地推動(dòng)了工作的開(kāi)展，并取得成效。
今年，在×××接替物業(yè)管理員和××大廈新增兩位物業(yè)管理員的情況下，注意傳、幫、帶，并一起共同學(xué)習(xí)相關(guān)物管專(zhuān)業(yè)知識(shí)，啟發(fā)式推動(dòng)工作。當(dāng)遇到問(wèn)題時(shí)，用研討的方法相互討論。首先讓他（她）們發(fā)表看法，逐步達(dá)成共識(shí)。物管員在收取費(fèi)用時(shí)，注意加強(qiáng)全過(guò)程的跟蹤管理，杜絕了收費(fèi)工作中雷同錯(cuò)誤問(wèn)題的出現(xiàn)。
在日常工作中，×××以身作則，提高對(duì)管理重要性的認(rèn)識(shí)，也處處注意管理技能的培養(yǎng)和提高。不因循守舊，學(xué)習(xí)用新的思想和新方法來(lái)分析和解決問(wèn)題，在管理工作上打開(kāi)新局面。公司的作業(yè)文件對(duì)各崗位職責(zé)都有明確概定，通過(guò)近兩年的實(shí)施，存在不完善，針對(duì)性不強(qiáng)，操作不便的情況，×××及時(shí)提醒各部門(mén)不斷補(bǔ)充，并結(jié)合具體崗位有針對(duì)性的修改。今年設(shè)備、保安、物業(yè)管理員崗位都重新修訂了職責(zé)?！痢痢猎趯?shí)際工作中還注重在員工中加強(qiáng)企業(yè)文化、企業(yè)精神、職業(yè)道德方面的培訓(xùn)，讓員工增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)同，提高凝聚力、向心力，激發(fā)員工的主人翁思想，讓員工發(fā)揮主觀能動(dòng)性。今年編寫(xiě)教材4篇，上輔導(dǎo)課6次，崗位對(duì)口研討13人次，獲得了較好的效果。在今年人員不斷調(diào)整更換，新招員工占公司員工總數(shù)的72%情況下，保證了各項(xiàng)制度的落實(shí)，為較好完成各項(xiàng)工作任務(wù)夯實(shí)了基礎(chǔ)。
凡是要求員工做的，×××自己帶頭做到，時(shí)時(shí)處處加強(qiáng)自身修養(yǎng)，愛(ài)崗敬業(yè)，模范帶頭。工作中，求真務(wù)實(shí)，摸實(shí)情、說(shuō)實(shí)話(huà)、辦實(shí)事、重實(shí)效。與員工的相處注意關(guān)系融洽，在情感上產(chǎn)生共鳴，實(shí)現(xiàn)與員工在情感上的溝通與融洽，尊重員工，在員工中開(kāi)展互幫互學(xué)推動(dòng)比學(xué)趕超，起到榜樣引導(dǎo)的作用。物業(yè)管理工作繁雜而瑣碎，尤其是×××擔(dān)任公司副總經(jīng)理并兼當(dāng)辦公室許多具體工作，他任勞任怨，不計(jì)報(bào)酬，不計(jì)較個(gè)人得失，堅(jiān)持出全勤，放棄了所有休息日，就是在幾次重感冒發(fā)高熱堅(jiān)持夜間掛水，白天堅(jiān)持上班。
在新的一年里，×××表示，將與物業(yè)公司全體員工一起牢記××物業(yè)公司的“服務(wù)宗旨”，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，改進(jìn)工作方法，提升管理水平，繼續(xù)以飽滿(mǎn)的工作熱情和求實(shí)的工作作風(fēng)，為物業(yè)公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
物業(yè)員工的先進(jìn)事跡材料篇四
還有很多好的例子，由于時(shí)間關(guān)系，在這里就不一一列舉了。以上幾例說(shuō)明了物業(yè)人默默奉獻(xiàn)的一種精神。
作為一個(gè)黨員，要嚴(yán)格要求自己，以自己的形象帶動(dòng)全體職工和社會(huì)勞動(dòng)力，開(kāi)展愛(ài)崗敬業(yè)工作，要求同志們做到的，首先自己做到做好，通過(guò)自己的努力，團(tuán)結(jié)所有人，無(wú)論何時(shí)何地，在任何時(shí)候，只要工作需要，做到快速到現(xiàn)場(chǎng)，在迎接俞正聲書(shū)記開(kāi)會(huì)，在省委副廳級(jí)干部考試活動(dòng)中，他以高度的政治敏感力，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。做到了愛(ài)崗敬業(yè)，服務(wù)好師生員工，體現(xiàn)了一名普通共產(chǎn)黨員應(yīng)有的品格，也得到了師生員工的認(rèn)同。
要落實(shí)物業(yè)管理服務(wù)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和工作要求，必須抓好管理工作。作為一名大型綜合教學(xué)樓的管理員，在著裝、行為、語(yǔ)言方面都要起到模范作用，要求其他員工做到的事，首先自己要做好。在某些重要的崗位上，對(duì)工作人員通過(guò)長(zhǎng)期的觀察，針對(duì)每個(gè)人的特長(zhǎng)和個(gè)性，將每個(gè)工作人員安排在較為合適的崗位上。例如：教室組的工作人員，他們的工作是根據(jù)教務(wù)課表安排的情況而發(fā)生動(dòng)態(tài)工作行為，為了方便調(diào)配教室組工作，將家離教學(xué)樓近，家庭負(fù)擔(dān)輕，文化程度較高，人品好，脾氣溫和，年齡適中，有通訊條件的人，安排在教室組崗位上。
在日常管理行為中，對(duì)保潔人員嚴(yán)格界定了責(zé)任區(qū)。經(jīng)常隨意抽查一間教室，一段樓梯，一個(gè)樓層。用類(lèi)比的方法去分析并判斷某一個(gè)工作人員對(duì)自己的責(zé)任區(qū)是否認(rèn)真。
在一教學(xué)樓掛牌“示范樓”后，更是注重人員素質(zhì)和思想教育的提高，針對(duì)管理和服務(wù)中出現(xiàn)的問(wèn)題，經(jīng)常組織相關(guān)人員開(kāi)會(huì)，并按“示范樓”的標(biāo)準(zhǔn)要求工作人員。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入基層，研究探討和檢查工作，基層的問(wèn)題也及時(shí)得到了解決。對(duì)突擊性的工作，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都親自到現(xiàn)場(chǎng)，親自動(dòng)手，帶動(dòng)了職工和社會(huì)勞動(dòng)力的工作積極性，形成了團(tuán)結(jié)一致的向心力。
以一教學(xué)樓的面積和常規(guī)教學(xué)樓面積相比照，一教學(xué)樓的面積相當(dāng)于4—5棟常規(guī)教學(xué)樓的面積，所以，一教學(xué)樓的日常維修的工作量非常大，但是，在帶領(lǐng)下，工作人員克服種種困難，遇事早、中、晚加班加點(diǎn)將維修工作做好，對(duì)不是他們工作范圍和一時(shí)解決不了的問(wèn)題，他們都在積極的想辦法，并做好解釋工作，對(duì)師生的合理意見(jiàn)和建議，能及時(shí)采納并改正，對(duì)師生的錯(cuò)誤的指責(zé)，能顧全大局，沒(méi)有同師生發(fā)生爭(zhēng)吵，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題，想辦法及時(shí)解決，工作中說(shuō)話(huà)注意語(yǔ)言用詞和說(shuō)話(huà)態(tài)度，力爭(zhēng)為師生提供一個(gè)干凈，整潔的教學(xué)和學(xué)習(xí)環(huán)境。
總之，在新的形勢(shì)下，認(rèn)為，物業(yè)人要做的事情還很多，只有工作做好了，讓學(xué)校的老師和學(xué)生滿(mǎn)意了，才是物業(yè)人最大的欣慰。在一教學(xué)樓的管理上，工作才起步，過(guò)去的一點(diǎn)成績(jī)是集體的成績(jī)，也只能代表過(guò)去。今后的路還很長(zhǎng)，一教學(xué)樓的全體工作人員將會(huì)在自己的崗位上更加努力的工作。
物業(yè)員工的先進(jìn)事跡材料篇五
她沒(méi)有轟轟烈烈的事跡，更沒(méi)有太多的豪言狀語(yǔ)，就是這樣一名普普通通的保潔員在她平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)著自己的人生價(jià)值，她就是xx物業(yè)公司工人勞模小區(qū)的一名保潔主管——xx。
20xx年11月份，xx城小區(qū)的幾個(gè)區(qū)域交工，公司為了加大新接項(xiàng)目保潔工作的開(kāi)展力度，特意挑選了踏實(shí)能干，工作經(jīng)驗(yàn)豐富的她，做前期的開(kāi)荒保潔工作。
初期，小區(qū)大量的建筑、裝修垃圾尚未清運(yùn)，水泥斑點(diǎn)及建筑裝修污漬隨處可見(jiàn)，死角到處是糞便，這些無(wú)疑又加大了工作的強(qiáng)度。面對(duì)緊迫的時(shí)間和繁重的工作任務(wù)，她臨危受命，沒(méi)有退縮，沒(méi)有抱怨。在物管處領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮下，她帶領(lǐng)新招聘的4位保潔員工，邊培訓(xùn)邊工作，加班加點(diǎn)，搶時(shí)間、保進(jìn)度、提效率，硬是只用了10天時(shí)間就使小區(qū)基本恢復(fù)了原有的面貌。
在那段日子里，她既是一名班長(zhǎng)又是一名普通保潔員。工作中她身先士卒，事事處處想在前、干在前，每當(dāng)遇到臟活、苦活、累活時(shí)，她總是以身作則搶著干。
20xx年7月份，隨著工人勞模小區(qū)的交工，她又來(lái)到了新的小區(qū)工作。她深知工人勞模小區(qū)系全國(guó)最大的xx小區(qū)，懷著對(duì)xx的敬佩之情，下定決心，肩負(fù)重任，加班加點(diǎn)帶領(lǐng)保潔班在小區(qū)交付前將小區(qū)衛(wèi)生搞好，讓業(yè)主一進(jìn)小區(qū)就感受到家的`清新與潔凈。這是她首要的工作職能，也是她所追求的目標(biāo)“讓業(yè)主滿(mǎn)意就是我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”。
新的開(kāi)始，新的環(huán)境，新的保潔人員，這都需要她重新做起。小區(qū)有9棟高層，24部電梯，1500多戶(hù)，地下有700多個(gè)停車(chē)位，環(huán)境與安全雙雙都要顧及到，使她深切的感受到身為保潔主管自身責(zé)任的重大與不可推脫的光榮使命。
但是她自知學(xué)歷不高，所以她自費(fèi)買(mǎi)來(lái)物業(yè)管理類(lèi)的書(shū)籍，在閑暇時(shí)間為自己充電，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，在進(jìn)步中成長(zhǎng)，以此來(lái)提高自己的工作能力與效率。
20xx年7月10日將要下班時(shí)間，接到客服通知5#樓32層消防管道跑水，為保證電梯安全，在電梯關(guān)閉的情況下，他帶領(lǐng)人員從步梯趕到33層，當(dāng)看到水順著樓道嘩嘩淌，濕滑的路面也給來(lái)往的業(yè)主容易造成危險(xiǎn)，要流進(jìn)電梯井也會(huì)造成電路損壞，她們顧不上腿痛和擦拭滿(mǎn)頭大汗，就快速投入到工作中，等看到清掃干凈的樓道，渾身濕透的她在業(yè)主的贊許聲中默默地收拾工具拖著疲憊的身軀離開(kāi)，事后她說(shuō)“為了趕在業(yè)主下班時(shí)間保證電梯正常運(yùn)行不讓業(yè)主走步梯，咱們累點(diǎn)、晚走會(huì)兒沒(méi)關(guān)系，誰(shuí)讓咱是干這一行的?！?BR> 20xx年10月末即將進(jìn)入供暖期，地下車(chē)庫(kù)西區(qū)因檢修供暖管道，自管道流出黑黃色油漬水，影響出入車(chē)輛的正常行駛，不及時(shí)清理對(duì)車(chē)庫(kù)地面的地坪漆損害較大，她又一次帶領(lǐng)保潔班的員工穿上膠鞋、帶上工具和同事們掄起大掃帚一下一下的清掃積水，用拖把一桶一桶擦干地面，衣服濕了也顧不上，就這樣，很快所有的積水被清理干凈，看著干凈的環(huán)境，她笑了。
2015年末，xx分流轉(zhuǎn)崗的保潔員正式上崗，進(jìn)入到一個(gè)新的工作崗位。從熟悉到陌生的環(huán)境，使新來(lái)的員工無(wú)所適從，思想上也有很大的波動(dòng)。她就及時(shí)的做她們的思想工作，對(duì)她們進(jìn)行保潔崗前培訓(xùn)，學(xué)習(xí)保潔知識(shí)，手把手教她們保潔電梯轎廂、軌道，并邀請(qǐng)電梯班工作人員對(duì)保潔進(jìn)行電梯安全知識(shí)培訓(xùn)。對(duì)于不同類(lèi)型的員工，區(qū)別對(duì)待、合理安排、調(diào)配員工，充分發(fā)揮她們的能力，引導(dǎo)保潔員合理使用保潔工具，及時(shí)維修工具，杜絕資源浪費(fèi)。直到后來(lái)親切的和她以姐妹相稱(chēng)。為了工作便利，更為了提高工作效率，使大家共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，使大家能在工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題。在此基礎(chǔ)上，她在微信上建立了“xx工作溝通平臺(tái)”這個(gè)群聊。這個(gè)群的建立，使工作效率大大提高，應(yīng)對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題也能及時(shí)做到防患于未然，她對(duì)每位保潔員就像對(duì)待親姐妹，那位保潔員有困難她都全力幫助解決，她們有什么心里話(huà)也都愿向她傾訴，保潔員的喜怒哀樂(lè)時(shí)刻掛在她的心上。
她的這些努力，領(lǐng)導(dǎo)和同事們都看在眼里，并得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和同事們的一致好評(píng)，連年被xx物業(yè)公司評(píng)為“先進(jìn)工作者”。
因?yàn)閤x認(rèn)真、積極的.工作態(tài)度，得到了領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)和業(yè)主的認(rèn)可；踐行著“臟了我一人，干凈千萬(wàn)家”的行業(yè)精神，勤勤懇懇，任勞任怨，始終保持著愛(ài)崗敬業(yè)、勤于奉獻(xiàn)的本色；她把平凡工作當(dāng)成一種神圣的使命，即使最普通的崗位，她也以最高的標(biāo)準(zhǔn)展現(xiàn)自己！
物業(yè)員工的先進(jìn)事跡材料篇六
我叫xx，今年29歲，自2006年8月到xx物業(yè)管理有限公司工作以來(lái)，已是四個(gè)多年頭。我先是從最基層的保安員做起，通過(guò)自己的不斷努力做到保安隊(duì)長(zhǎng)，再到經(jīng)營(yíng)管理部副部長(zhǎng)，現(xiàn)任奧林國(guó)際公寓管理處副主任，在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的支持與幫助下，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)與磨練，個(gè)人素質(zhì)與能力得到了提高，工作取得了一定的成績(jī)，積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，養(yǎng)成了我耐心細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的工作作風(fēng)。現(xiàn)在我將這四年里的一些工作經(jīng)歷與心得匯報(bào)給大家。
曾經(jīng)當(dāng)過(guò)兵的經(jīng)歷造就了我不服輸?shù)男愿瘢何沂冀K相信滴水穿石、聚沙成塔，萬(wàn)丈高樓平地起，踏實(shí)肯干是真知，勤能補(bǔ)拙是良訓(xùn)。既然公司給了我一個(gè)實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的機(jī)會(huì)，我就應(yīng)該好好工作，以高質(zhì)量的服務(wù)博取業(yè)主的信賴(lài)，保安先進(jìn)個(gè)人事跡為公司的發(fā)展盡自己的最大力量。
服務(wù)于業(yè)主，就是盡自己最大的能力保障他們的生命安全、財(cái)產(chǎn)安全。在保安隊(duì)工作期間，我受過(guò)很多委屈，需要面對(duì)有些業(yè)主的不理解和外來(lái)人員的滋事生非，那些為人知的、不為人知的我都忍了下來(lái)，盡自己的能力協(xié)調(diào)矛盾，感動(dòng)業(yè)主，爭(zhēng)取理解與支持。作為保安隊(duì)長(zhǎng)，我經(jīng)歷過(guò)很多事情：勸救過(guò)意欲輕生的居民，挽救了一條可貴的生命；聯(lián)系醉酒居民的家人，將其安全送抵家中；平息多起打架斗毆事件；積極配合公安機(jī)關(guān)擒獲犯罪分子等等，這些都是我應(yīng)該做的，保安隊(duì)長(zhǎng)先進(jìn)事跡更是我必須做的，只要業(yè)主的利益受到保護(hù)，公司的榮譽(yù)得到維護(hù)，那么我便無(wú)怨無(wú)悔！
服務(wù)于居民要求我們待人以誠(chéng)。我認(rèn)為誠(chéng)信包含兩個(gè)方面的內(nèi)容：一是自己恪守信約，言必信、行必果；二是相信別人能守信用。二者缺一，就不是真正的誠(chéng)信。現(xiàn)代生活要求人要誠(chéng)信，特別是像我們物業(yè)公司這樣的服務(wù)性行業(yè)。誠(chéng)信并不是簡(jiǎn)單的一個(gè)詞匯，誠(chéng)信更是一種態(tài)度、一種責(zé)任；一個(gè)不誠(chéng)實(shí)的人是承擔(dān)不起工作的責(zé)任的，一個(gè)不誠(chéng)信的公司更不可能在現(xiàn)代社會(huì)上立足。這就要求我們物業(yè)公司的每一位員工都應(yīng)誠(chéng)實(shí)守信、至真至誠(chéng)的對(duì)待每一位業(yè)主，盡我們所能為業(yè)主提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境、寬松的工作環(huán)境、舒適的生活環(huán)境。
雨水能夠滋養(yǎng)大地，復(fù)蘇萬(wàn)物，保安先進(jìn)事跡總結(jié)可是于我們物業(yè)工作人員而言卻不盡如此。當(dāng)06年的雨季來(lái)臨時(shí)業(yè)主們的投訴電話(huà)也接踵而至。每次接到報(bào)修電話(huà)，我都要在第一時(shí)間頭頂大雨趕到現(xiàn)場(chǎng)，挨家挨戶(hù)的進(jìn)行走訪(fǎng)、了解和調(diào)查，并且做好記錄及時(shí)匯報(bào)給工程部，只有這樣工程部的同事才能夠更好的進(jìn)行維修，使得房屋漏雨問(wèn)題得到圓滿(mǎn)的解決。待房屋維修完畢我還要逐家進(jìn)行回訪(fǎng)。
小區(qū)保安，在社會(huì)上是一個(gè)很普通、平凡的崗位，但這個(gè)崗位卻又不平凡，肩負(fù)著維護(hù)小區(qū)正常秩序，創(chuàng)建平安、和諧小區(qū)這個(gè)職責(zé)。身為保安人員，只有具備了高度的工作責(zé)任心和處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力，才能稱(chēng)為合格，才能在這平凡的崗位上作出不平凡的貢獻(xiàn)。
物業(yè)員工的先進(jìn)事跡材料篇七
我叫xx，今年29歲，自20xx年8月到xx物業(yè)管理有限公司工作以來(lái)，已是四個(gè)多年頭。我先是從最基層的保安員做起，通過(guò)自己的不斷努力做到保安隊(duì)長(zhǎng)，再到經(jīng)營(yíng)管理部副部長(zhǎng)，現(xiàn)任奧林國(guó)際公寓管理處副主任，在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的支持與幫助下，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)與磨練，個(gè)人素質(zhì)與能力得到了提高，保安隊(duì)先進(jìn)事跡工作取得了一定的成績(jī)，積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，養(yǎng)成了我耐心細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的工作作風(fēng)?，F(xiàn)在我將這四年里的一些工作經(jīng)歷與心得匯報(bào)給大家。
曾經(jīng)當(dāng)過(guò)兵的經(jīng)歷造就了我不服輸?shù)男愿瘢何沂冀K相信滴水穿石、聚沙成塔，萬(wàn)丈高樓平地起，踏實(shí)肯干是真知，勤能補(bǔ)拙是良訓(xùn)。既然公司給了我一個(gè)實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的機(jī)會(huì)，我就應(yīng)該好好工作，以高質(zhì)量的服務(wù)博取業(yè)主的信賴(lài)，為公司的發(fā)展盡自己的最大力量。
那還是xx年x月x日的下午，烏云驟起、突降大雨，保安工作先進(jìn)事跡由于sa06—3單元601住戶(hù)家中裝修空氣超標(biāo)，將窗戶(hù)打開(kāi)進(jìn)行通風(fēng)，因當(dāng)時(shí)家中無(wú)人，無(wú)法及時(shí)將窗戶(hù)關(guān)閉，形成雨水倒灌進(jìn)入室內(nèi)。19：30點(diǎn)左右，3單元501住戶(hù)向物業(yè)公司投訴此情況，我與幾名工作人員及時(shí)聯(lián)系到601房主，601房主回到家中及時(shí)清理了積水，并且到501室查看因跑水給其帶來(lái)的損失，并答應(yīng)給予501室業(yè)主一定賠償。但是501業(yè)主要求賠償全部損失，物業(yè)公司工作人員得知情況后出面調(diào)解未果，為避免給樓下401室造成損失，我們提出要幫助501室清理積水，但是501業(yè)主拒絕配合并將我們從其家中攆出。于是我們費(fèi)勁周折聯(lián)系到401業(yè)主將此情況及時(shí)通知本人，待其趕回家中時(shí)發(fā)現(xiàn)雨水已滲透天花板，我們又與501業(yè)主說(shuō)明積水沒(méi)有及時(shí)清理給401住戶(hù)造成的損失，此時(shí)501業(yè)主才允許我們工作人員進(jìn)入，當(dāng)大家進(jìn)入室內(nèi)后發(fā)現(xiàn)其積水仍然沒(méi)有清理，于是我們又挽起袖子對(duì)積水進(jìn)行了徹底的清理。校園保安先進(jìn)事跡材料由于天氣寒冷、雨水涼，又長(zhǎng)時(shí)間泡在水里將我的痔瘡病又引發(fā)出來(lái)好長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有好,妻子說(shuō)我你圖什么呢?我嘴上不說(shuō)什么但我心里明白這是我的工作，我為住戶(hù)服務(wù)我身體雖然痛苦但我心里快樂(lè)著。
夏季的雨水尚且如此，冬季的寒冰更是不在話(huà)下。05年的深冬異常寒冷，a01車(chē)庫(kù)業(yè)主因忘記關(guān)門(mén)，造成管線(xiàn)凍裂大面積跑水，使主路凍冰長(zhǎng)達(dá)50多米，此時(shí)業(yè)主們并未投訴，但出于對(duì)安全問(wèn)題的考慮，我親自帶領(lǐng)保安員、保潔員們進(jìn)行刨冰會(huì)戰(zhàn)，利用僅一天的時(shí)間將積冰處理完畢?？粗教沟穆访?，我的心里更加舒坦!
事無(wú)巨細(xì)，只怕認(rèn)真二字，我在不斷學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)，校園保安先進(jìn)事跡在不斷成長(zhǎng)中積累經(jīng)驗(yàn)。能夠從公司的一名外雇人員走到了公司的管理崗位，這是大家對(duì)我的認(rèn)可，公司對(duì)我的信任，如何當(dāng)好一名合格的督察員成為我進(jìn)入經(jīng)營(yíng)管理部后的首要工作任務(wù)。我以完善公司的規(guī)章制度為突破口，尋找資料學(xué)習(xí)物業(yè)相關(guān)知識(shí)，結(jié)合自己當(dāng)兵時(shí)積累的管理經(jīng)驗(yàn)制定了《保安隊(duì)內(nèi)部管理考核細(xì)則》，又在此基礎(chǔ)上結(jié)合保潔、維修等實(shí)際情況制定了《xx物業(yè)公司管理考核細(xì)則》，并于20xx年3月在公司全面推行?！豆芾砜己思?xì)則》是推行了，但能否落實(shí)卻是一個(gè)大問(wèn)題。面對(duì)業(yè)主不斷增多的投訴與員工們的不理解，我不但沒(méi)有動(dòng)搖，反而堅(jiān)定了推行《細(xì)則》的信心。面對(duì)一項(xiàng)新的制度推行我自己就要深刻的了解它并且牢記它，不但要牢記制度還要了解員工的工作情況，要對(duì)每個(gè)工作崗位進(jìn)行摸查了解，社區(qū)保安先進(jìn)事跡我整天穿梭在各個(gè)崗位和小區(qū)的樓宇間這樣我掌握了基層的第一手資料。
愛(ài)人也在本單位從事保潔工作，也許有的人會(huì)說(shuō)：“他不會(huì)考核自己的愛(ài)人。”面對(duì)有些人猜疑我有私心的目光，我沒(méi)有遲疑，我相信只有秉承公平、公正的做法才能讓大家心服口服;為了保障公司利益不受侵害與服務(wù)質(zhì)量的不斷提高，我更要嚴(yán)把考核關(guān)，于是我安慰妻子，保安員個(gè)人先進(jìn)事跡努力做她的思想工作，妻子為了支持我的工作也毅然辭去了保潔工作，對(duì)此我感謝妻子對(duì)我工作的支持。為了更好的推行《考核細(xì)則》，我經(jīng)常與基層工作人員談心，對(duì)他們曉之以情、動(dòng)之以理;我想只有員工們真正接受了這一制度，我們的基層工作才會(huì)做得更好。
物業(yè)員工的先進(jìn)事跡材料篇八
小王同志，1980年生人，中共黨員，2001年參加工作，現(xiàn)任政怡物業(yè)公司征儀物業(yè)服務(wù)中心儀興站站長(zhǎng)。小王同志工作以來(lái)，時(shí)刻以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格地要求自己，憑借事踏實(shí)肯干，勤勉認(rèn)真的工作作風(fēng)贏得了公司領(lǐng)導(dǎo)、同事和廣大居民的一致好評(píng)與認(rèn)可。在一線(xiàn)工作的這二十一年里，他多次被集團(tuán)公司評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人”“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等稱(chēng)號(hào)。
2018年7月至2021年6月，小王同志調(diào)任至通達(dá)分公司復(fù)華站任站長(zhǎng)一職。復(fù)華站物業(yè)管理面積24.6萬(wàn)米，共有3600戶(hù)居民。由于管區(qū)面積較大，均為老舊小區(qū)，歷年物業(yè)費(fèi)收繳率未超過(guò)30%。接任后，為了加快熟悉了解管區(qū)，小王與同為新人的3名管理員和4名維修工人利用休息時(shí)間，走管區(qū)進(jìn)行實(shí)地了解、走訪(fǎng)，將業(yè)主們反饋的訴求分類(lèi)進(jìn)行處理。針對(duì)急難險(xiǎn)重的維修任務(wù)，制定專(zhuān)項(xiàng)維修計(jì)劃，幫助住戶(hù)解決了多年遺留的問(wèn)題。
復(fù)華站轄區(qū)中的木介小區(qū)因樓內(nèi)排水管道年久失修，加之居民使用不當(dāng)，地下排水管道嚴(yán)重堵塞，每逢下雨和居民用水高峰時(shí)，雨水、污水都無(wú)法排出，經(jīng)常外溢，嚴(yán)重影響了居民的日常生活。接到業(yè)主們反映的`問(wèn)題后，小王第一時(shí)間上報(bào)公司，組織站內(nèi)工人對(duì)木介小區(qū)排水井、地溝和自來(lái)水管線(xiàn)進(jìn)行整改維修和疏通，又將泵房?jī)?nèi)機(jī)器進(jìn)行調(diào)試。持續(xù)了近15天的維修工作，順利完成了木介小區(qū)地溝管線(xiàn)維修一系列工作，極大改善了業(yè)主多年水壓不足供不上水的問(wèn)題，真正為轄區(qū)居民解決了“上、下”水的難題，居民們紛紛為物業(yè)公司的工作效率點(diǎn)贊，先后送來(lái)四面錦旗表示感謝。經(jīng)過(guò)半年多的努力，復(fù)華站物業(yè)費(fèi)收繳率達(dá)到78%，超出歷年同期43%。
物業(yè)管理單位的工作特點(diǎn)是天氣越熱，活越多；雨越大，活越忙；逢年過(guò)節(jié)，更是不得閑著。作為一名物業(yè)工作人員，最大的工作特點(diǎn)就是一直與居民群眾打交道，誰(shuí)家的屋子漏了，誰(shuí)家的下水道堵了，哪片的居民區(qū)污水外溢了，都離不開(kāi)小王和他的同事們。每當(dāng)這時(shí)，不論時(shí)間早晚，小王總是毫無(wú)怨言、隨叫隨到，滿(mǎn)腔熱情地投入工作。
作為一名共產(chǎn)黨員，小王秉承著“共產(chǎn)黨就是為百姓服務(wù)”的原則，在工作中總是從居民的角度想問(wèn)題，努力將居民因維修而造成的影響減到最小，“排千家憂(yōu)、解百家愁”。2021年6月-9月，小王同志擔(dān)任文明站站長(zhǎng)并代管復(fù)華站。文明站管轄的文成花園小區(qū)為2000年初建成的小區(qū)，屋面存在漏水及水漏管滲水問(wèn)題多年，涉及3棟樓8個(gè)單元近兩百戶(hù)居民，一直是居民的“心頭痛”。
針對(duì)屋面漏雨問(wèn)題，經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)勘查和分析小王確定漏水主要原因是由于sbs改性瀝青防水卷材局部開(kāi)裂、防水層不能起到防水作用；同時(shí)，樓體周邊女兒墻存在卷材翻邊、空鼓、脫落，落水口有堵塞現(xiàn)象、排水不暢，局部有積水等原因造成。
小王召集站內(nèi)維修工人進(jìn)行商討，決定有針對(duì)性地開(kāi)展屋面防水局部修理。在開(kāi)工前對(duì)業(yè)主大面積走訪(fǎng)調(diào)查，做了大量的基礎(chǔ)工作，各個(gè)環(huán)節(jié)工作安排詳細(xì)，確保屋面防水維修一次到位、見(jiàn)質(zhì)見(jiàn)效，讓居民再無(wú)“雨患之憂(yōu)”。
炎炎烈日下，小王帶領(lǐng)工人到屋面逐一進(jìn)行排查，督促施工，指揮現(xiàn)場(chǎng)維修，避免遺漏，認(rèn)真處理好每一處屋面漏雨位置，細(xì)致負(fù)責(zé)的工作態(tài)度也是得到了業(yè)主們的肯定和贊揚(yáng)。
2021年9月至今，小王同志任儀興站站長(zhǎng)，在疫情期間，按照南崗區(qū)疫情防控指揮部的管控要求，需要對(duì)涉疫單元及樓棟進(jìn)行封閉管控。面對(duì)來(lái)勢(shì)洶洶的疫情，小王緊急部署，組織儀興站職工落實(shí)疫情防控措施，在業(yè)主群內(nèi)持續(xù)推送疫情管控消息，第一時(shí)間管控小區(qū)，進(jìn)行圍擋封閉，對(duì)出入小區(qū)人員嚴(yán)格落實(shí)“掃雙碼、戴口罩、測(cè)體溫”；保證對(duì)公共區(qū)域單元樓道進(jìn)行每日三次消殺……各項(xiàng)工作都在有條不紊地進(jìn)行著。
疫情期間，物業(yè)不僅要承擔(dān)著防疫工作，日常維修工作一刻也不能停。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，從小王到任起至2021年年末，儀興站共計(jì)維修單元電子門(mén)137個(gè)，屋面防水3000余米，修補(bǔ)小區(qū)路面42處，搶修供水主管線(xiàn)700米、下水井維修16個(gè)。入冬以來(lái)，先后啟用機(jī)械設(shè)備鏟車(chē)、鉤機(jī)4輛，清冰雪人員20余人次，以雪為令，做到了“保交通、保民生、保環(huán)境、保安全”，真正達(dá)到了防疫維修兩不誤。
十二月的哈爾濱，下午四點(diǎn)太陽(yáng)早已落山，在防疫卡點(diǎn)上，戴著防疫人員袖標(biāo)的小王正在對(duì)進(jìn)出車(chē)輛和人群進(jìn)行掃碼登記，叮囑居民戴好口罩、注意防護(hù)。在結(jié)束了一下午的執(zhí)勤輪崗后，小王在吃飯間隙了解了站里當(dāng)日工作情況后又迅速進(jìn)入工作狀態(tài)，全力協(xié)助社區(qū)、辦事處等部門(mén)，做好相關(guān)疫情防控工作。
小王說(shuō)“盡我所能，能做一點(diǎn)是一點(diǎn)，作為一名物業(yè)人，尤其是一名共產(chǎn)黨員，我要在力所能及的范圍內(nèi)為抗擊疫情貢獻(xiàn)自己的一份力量。”
物業(yè)員工的先進(jìn)事跡材料篇九
xxx，我第一次知道這個(gè)名字，是在20xx年某一天閱讀oa報(bào)道時(shí)看到的，后面逐漸熟悉起來(lái)。在機(jī)緣巧合下，20xx年9月，他成為廣州風(fēng)神焊裝二科調(diào)整a班（我所在的班組）的代理指導(dǎo)員。剛見(jiàn)到我的指導(dǎo)員的第一天，他給我的第一印象是陽(yáng)光、充滿(mǎn)干勁、眼里總閃爍著光的一個(gè)帥小伙。
20xx年，一個(gè)來(lái)自清遠(yuǎn)的小伙子，他懷揣“汽車(chē)夢(mèng)”，他與同學(xué)們一起加入了廣州風(fēng)神焊裝這個(gè)大家庭。來(lái)到了焊裝車(chē)間，他憑著一顆執(zhí)著的心和吃苦耐勞的品質(zhì)，很快地適應(yīng)了這個(gè)大家庭。作為一名普通的員工，雖沒(méi)有驚世駭俗的壯舉，他但卻能在平凡的崗位上，把每一件平凡的事做得很好，很快成為班組的核心人物。
20xx年，因新車(chē)試作需要，他調(diào)入新車(chē)班，參與試作了l12m、b12g、l12f（mc），積極配合新車(chē)技術(shù)進(jìn)行各類(lèi)問(wèn)題的解析。遇到難題，他從各種不同的角度下手解析，力圖找到真正的源頭。
20xx年到調(diào)整線(xiàn)后，他主動(dòng)學(xué)習(xí)班組的各種理論知識(shí)，積極提高自身技能，很快的熟悉了調(diào)整線(xiàn)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。工作上，他精益求精，敢于挑戰(zhàn)、突破自我，加強(qiáng)將“品質(zhì)落實(shí)到人”的理念貫徹，及時(shí)向員工反饋不良問(wèn)題點(diǎn)，極力去找出發(fā)生問(wèn)題的真正原因，并做出有效的對(duì)策，使問(wèn)題得到有效的解決。他的'這種工作態(tài)度和精神，在班組員工中起到很大的帶動(dòng)作用，使班組員工的品質(zhì)意識(shí)有了整體的提高。同時(shí)對(duì)班內(nèi)各項(xiàng)工作的提升提出了許多寶貴意見(jiàn)，能頂崗，能帶隊(duì)，幫助班組完美地完成了20xx年度科室下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。
在業(yè)余時(shí)間里，他是好動(dòng)的精靈，積極參加各種文體活動(dòng)，是焊裝二科羽毛球隊(duì)的一員。他能很好的帶動(dòng)員工積極參加各種集體活動(dòng)，并取得不錯(cuò)的成績(jī)。
八年如一日，堅(jiān)守初衷，懷揣夢(mèng)想，20xx年廣州風(fēng)神優(yōu)秀員工，他實(shí)至名歸。20xx策馬揚(yáng)鞭，奮力前行，相信在今后的工作中，他會(huì)更加的努力，不斷拼博，為科室及班組的一線(xiàn)員工做好榜樣，砥礪前行。
物業(yè)員工的先進(jìn)事跡材料篇十
同志xx是xx服務(wù)有限公司xx項(xiàng)目秩序部的一名保安班長(zhǎng)。他愛(ài)崗敬業(yè)，忠于職守；樂(lè)于助人，排憂(yōu)解難；以身作則，帶好團(tuán)隊(duì)；勤于學(xué)習(xí)，善于借鑒。他的工作得到了同事的一致認(rèn)可和業(yè)主的高度稱(chēng)贊，他是一名優(yōu)秀的物業(yè)服務(wù)標(biāo)兵。
在工作要求上，他熟悉公司各部門(mén)的職責(zé)分工和人員車(chē)輛情況，掌握?qǐng)@區(qū)進(jìn)出要道及設(shè)施設(shè)備的具體位置。能做好機(jī)房消防設(shè)施及監(jiān)控設(shè)施等重要位置的防范工作。對(duì)道閘及伸縮門(mén)，各種消防器材等會(huì)正確使用。
2020年7月的一天，他在園區(qū)巡邏，發(fā)現(xiàn)有位五十多歲的婦女心急火燎，面容焦躁，步伐急促，東張西望的穿梭在園區(qū)里，東張西望的尋找著什么。他攔住這位婦女，進(jìn)行詢(xún)問(wèn)，得知她姓劉，在園區(qū)內(nèi)迷路，試圖著尋找回家的路，她這樣盲目的尋找，無(wú)異于大海撈針。
天氣非常炎熱，他擔(dān)心劉女士急出病來(lái)，就把她請(qǐng)到樹(shù)下乘涼，給她倒了杯涼水，主動(dòng)承諾會(huì)幫她找到回家的路。怎樣找呢？他苦思冥想，最后他決定向客服人員尋求幫助，他知道客服人員掌握著園區(qū)所有業(yè)主的聯(lián)系方式。
后來(lái)經(jīng)詢(xún)問(wèn)劉女士并不是園區(qū)的業(yè)主，后聯(lián)系到了她的家人接走了劉女士。劉女士的兒子喜極而泣，握著他的手再三表示感謝，他微笑著說(shuō)：“都是為人父母，老人走失了當(dāng)然擔(dān)心，這是我該做的！”劉女士和她兒子安心的回家了。
物業(yè)員工的先進(jìn)事跡材料篇十一
xx，充分發(fā)揮組織部門(mén)牽頭抓總作用，先后4次組織召開(kāi)專(zhuān)題部署會(huì)和推進(jìn)會(huì)，對(duì)黨建引領(lǐng)物業(yè)管理全覆蓋工作進(jìn)行安排部署和調(diào)度督辦，組織民政、房管等相關(guān)部門(mén)深入現(xiàn)場(chǎng)參觀指導(dǎo)，破解難題，凝聚強(qiáng)大工作合力。堅(jiān)持學(xué)習(xí)在先、帶著帶領(lǐng)，積極主動(dòng)深入學(xué)習(xí)黨建引領(lǐng)物業(yè)管理全覆蓋相關(guān)政策文件和法律法規(guī)，熟知小區(qū)黨支部組建、業(yè)主（自管）委員會(huì)組建等程序規(guī)范，成為物業(yè)管理業(yè)務(wù)行家里手。緊盯黨建引領(lǐng)物業(yè)管理全覆蓋8項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)，先后9次深入社區(qū)、小區(qū)實(shí)地督導(dǎo)，答疑解惑，協(xié)調(diào)解決相關(guān)困難和問(wèn)題20余條。
在他的帶領(lǐng)下，竹山縣黨建引領(lǐng)物業(yè)管理全覆蓋百日攻堅(jiān)行動(dòng)推進(jìn)有力、成效顯著，106個(gè)小區(qū)實(shí)現(xiàn)了黨支部全覆蓋、物業(yè)管理全覆蓋，居民居住環(huán)境大為改善、百姓幸福指數(shù)不斷提升。
物業(yè)員工的先進(jìn)事跡材料篇十二
時(shí)光荏苒，歲月如梭。告別激情與活力的20xx，我們即將迎來(lái)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)與機(jī)遇的20xx?；厥滓荒暌詠?lái)的工作，我個(gè)人感觸頗深。
20xx年初，受項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的信任和各位同事的支持，本人擔(dān)任了廣電中銀項(xiàng)目秩序維護(hù)部禮儀崗班長(zhǎng)一職。在職期間，本人積極響應(yīng)公司企業(yè)文化的宣傳，在公司管理與服務(wù)理念的指導(dǎo)下，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助與支持下，我與禮儀崗的各位同仁一起，頂住各種壓力，克服重重困難，為整個(gè)廣電中銀項(xiàng)目20xx年度安全管理工作做出了自己的一份貢獻(xiàn)。
“千里之行、始于足下”。什么事都必須腳踏實(shí)地，一步步走。廣電中銀項(xiàng)目特殊，兩家業(yè)主單位社會(huì)影響力較大，禮儀崗身為秩序部的一道安全保障，擔(dān)任的是整個(gè)廣電中銀大廈的安全，我深知安全責(zé)任重于泰山。所以，我以項(xiàng)目秩序維護(hù)部人員、物品管理操作流程為根本，通過(guò)不斷的操作與實(shí)踐，結(jié)合自身項(xiàng)目的特點(diǎn)，總結(jié)出一套信息化人員、物品控管的方法。有效地借助于我們的崗位通訊工具，通過(guò)跟同崗位或不同崗位之間準(zhǔn)確信息的傳達(dá)，第一時(shí)間將廣電中銀物業(yè)管理區(qū)域包括人員、物品、車(chē)輛等相關(guān)信息及時(shí)傳達(dá)到相關(guān)工作崗位，以便于這些崗位能在最短的時(shí)間內(nèi)作出相應(yīng)的崗位操作反應(yīng)，大大提高了工作效率，從而有力的提高了大廈的安全保障。
“授人以魚(yú)不如授人以漁”，作為一名基層管理者，我深知團(tuán)隊(duì)協(xié)助共事的重要性。管理者再優(yōu)秀，工作還是要靠基層員工一點(diǎn)點(diǎn)去做。所以，提高員工的工作積極性與業(yè)務(wù)水平也是是作為一名基層管理者的核心任務(wù)，榜樣的力量是無(wú)窮的。在工作中，我有意識(shí)地以高標(biāo)準(zhǔn)與高要求約束自己，牢記公司使命與價(jià)值觀，以規(guī)范的操作程序與良好的工作姿態(tài)去影響去引導(dǎo)其他員工，為的是努力營(yíng)造一個(gè)優(yōu)秀的，可擔(dān)當(dāng)重任的禮儀崗團(tuán)隊(duì)。“—1樓電梯間的每一次輕輕的按鈕；業(yè)主需要幫助時(shí)每一次及時(shí)的出現(xiàn)；領(lǐng)導(dǎo)及貴賓出行每一次禮貌規(guī)范的迎送……”等等這一系列的服務(wù)細(xì)節(jié)都得到了業(yè)主單位領(lǐng)導(dǎo)與員工的肯定與贊許。通過(guò)自身的模范帶頭作用，讓每一位基層員工一天天的歷練與成長(zhǎng)，也是我一直以來(lái)努力去做的事情。
“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵“。一名優(yōu)秀基層管理者，應(yīng)該很好地利用公司提供的發(fā)展平臺(tái)，提高自身的業(yè)務(wù)水平與管理能力，提升綜合素質(zhì)，從而更好地適應(yīng)公司新的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求。期間，我積極參與公司與項(xiàng)目組織的各種形式的活動(dòng)與培訓(xùn)，盡自己所能為項(xiàng)目服務(wù)力的提升與安全管理流程優(yōu)化提出自己個(gè)人的一些看法與建議，并將其融入到工作中。去兄弟項(xiàng)目支援期間，我有意識(shí)地觀察其項(xiàng)目關(guān)于人員、物品等管理方式，吸收好的管理方法，結(jié)合廣電中銀項(xiàng)目自身的特點(diǎn)，總結(jié)出一系列可行的人員、物品等管理的方式與方法，對(duì)于項(xiàng)目的安全保障是大有裨益的。
充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的20xx年即將到來(lái)，未來(lái)的安全管理之路任重而道遠(yuǎn)。我想，我依然會(huì)沿著公司的發(fā)展目標(biāo)與規(guī)劃，在公司與項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，跟我們其他同事一起，攜手為武漢招商局物業(yè)管理有限公司能在20xx年揚(yáng)帆遠(yuǎn)航添磚加瓦！
物業(yè)員工的先進(jìn)事跡材料篇十三
德勤文創(chuàng)物業(yè)--隨著新型冠狀病毒肺炎疫情的發(fā)展，以及新增確診病例持續(xù)上升，人人談“病毒”色變，在這場(chǎng)突如其來(lái)的“新冠肺炎”肆虐時(shí)刻，堅(jiān)強(qiáng)的德勤文創(chuàng)物業(yè)人積極響應(yīng)政府號(hào)召，全員投入，積極備戰(zhàn)，在公司董事長(zhǎng)的親自部署下，向全體德勤文創(chuàng)員工發(fā)出了“眾志成城，戰(zhàn)勝病毒”的五點(diǎn)倡議。于1月22日就積極購(gòu)買(mǎi)消殺液、口體溫檢測(cè)儀等物品，開(kāi)展了德勤文創(chuàng)所有管理的40余個(gè)項(xiàng)目的全面消毒殺毒等預(yù)防工作。在全市封城，地鐵、公交、環(huán)路、汽車(chē)、出租車(chē)全部禁行的情況下，公司各分管領(lǐng)導(dǎo)充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)指揮的優(yōu)勢(shì)，調(diào)兵遣將靠前指揮。各項(xiàng)目經(jīng)理展示了年輕、專(zhuān)業(yè)、敬業(yè)的優(yōu)勢(shì)，當(dāng)好排頭兵的'引領(lǐng)作用。他們放假不回家堅(jiān)持頂崗值班，他們步行前往項(xiàng)目組織消殺消毒清垃圾，他們連續(xù)值班不下崗讓員工多休息，涌現(xiàn)出許多感人的事例。
財(cái)富中心經(jīng)理胡勛同志放假不回家，一直堅(jiān)守值班崗位，每天給隊(duì)員測(cè)體溫、組織消殺。九峰德欣里副經(jīng)理高兵，心系項(xiàng)目抗擊疫情工作，三十晚上往項(xiàng)目上趕，因?yàn)榉饴范略诹烁咚?，最后輾轉(zhuǎn)迂回，走省道縣道鄉(xiāng)道，前后歷時(shí)三天，只為趕回項(xiàng)目參加項(xiàng)目一線(xiàn)值班和防治病毒工作。江南御景客服邵巍，從23號(hào)開(kāi)始一直在項(xiàng)目上值班，家屬多次給他打電話(huà)讓他回去，他一直堅(jiān)持不回每天安排保安，保潔，工程等對(duì)小區(qū)消毒，及時(shí)清運(yùn)小區(qū)垃圾。直到昨天26號(hào)翟家聰經(jīng)理安排人強(qiáng)行把他換下，這才步行20公里回家吃了團(tuán)年飯，今上午又趕回項(xiàng)目。時(shí)代天驕值班人員25號(hào)晚上21點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)小區(qū)二號(hào)樓14d袁先生因發(fā)熱求助，值班員立即與業(yè)主通電話(huà)交流安撫，并電話(huà)報(bào)告社區(qū)胡書(shū)記，馬上漢水醫(yī)院派人上門(mén)聯(lián)系。業(yè)主對(duì)此非常滿(mǎn)意。26日立方城也同樣有四戶(hù)業(yè)主對(duì)物業(yè)發(fā)出求助電話(huà)，夏珣經(jīng)理立即按社區(qū)救助程序給予幫助，同時(shí)對(duì)業(yè)主飲食生活需求進(jìn)行了應(yīng)急援助，業(yè)主說(shuō)“危難時(shí)刻還是物業(yè)人可信賴(lài)呀”。還有其它項(xiàng)目的好多可歌可泣的好人好事，在這就不一一列舉了。
物業(yè)員工的先進(jìn)事跡材料篇十四
小方，集團(tuán)駐安糧云水居的項(xiàng)目隊(duì)長(zhǎng)。當(dāng)新型冠狀病毒肆虐而來(lái)時(shí)，駐點(diǎn)個(gè)別隊(duì)員因家人擔(dān)心、害怕，人心不穩(wěn)，對(duì)整個(gè)安保工作影響較大。為了安撫大家的情緒，穩(wěn)住人心，確?，F(xiàn)場(chǎng)防疫工作有序開(kāi)展，他直接住進(jìn)了項(xiàng)目上陰冷潮濕的地下室。小方帶領(lǐng)隊(duì)員們沖鋒在防控一線(xiàn)，嚴(yán)格按照社區(qū)、物業(yè)的.要求，對(duì)小區(qū)實(shí)施封閉管理，盡量減少出入口，所有出入口一律設(shè)立檢查登記卡口，按照《住宅小區(qū)卡口防疫規(guī)范》進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理。
在整個(gè)疫情防控期間，他白天頂在崗位上，晚上例行巡查隊(duì)員執(zhí)勤情況，還要想方設(shè)法解決業(yè)主初期對(duì)封閉管控的不理解，以及防疫物品，尤其是口罩的緊缺等問(wèn)題，還要兼做臨時(shí)快遞員，每天只能休息幾個(gè)小時(shí)。荷葉地街道紅四方社區(qū)工作人員全程參與我們的工作，他們看在眼里、記在心里，多次代表社區(qū)街道對(duì)振升保安無(wú)畏風(fēng)險(xiǎn)、勇于擔(dān)當(dāng)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地完成防控任務(wù)給予高度評(píng)價(jià)。
物業(yè)員工的先進(jìn)事跡材料篇十五
小陳是一位不善言辭、默默無(wú)聞、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工程部維修工。平日里，他對(duì)小區(qū)設(shè)備及設(shè)施情況了如指掌，能按時(shí)做好保養(yǎng)工作，避免公司不必要的損失，確保安全生產(chǎn)。在負(fù)責(zé)小區(qū)維修管理工作中，能夠急業(yè)主之所急，想業(yè)主之所想。無(wú)論是炎炎夏日氣溫高達(dá)38℃，還是臺(tái)風(fēng)天的狂風(fēng)暴雨，無(wú)論黑夜還是白晝，為了保障業(yè)主的`正常生活，為了讓業(yè)主滿(mǎn)意和認(rèn)同雅居樂(lè)，即便遇到節(jié)假日突發(fā)緊急維修狀況，小陳也能主動(dòng)放棄休息時(shí)間，第一時(shí)間趕到有需要的業(yè)主家中排憂(yōu)解難。
今年過(guò)年，在大年三十這樣合家團(tuán)聚的日子里，小陳依然像許許多多的物業(yè)人一樣堅(jiān)守在工作崗位上，不曾回家和家人團(tuán)聚。有一戶(hù)業(yè)主家馬桶堵了，著急的給客服打電話(huà)，他二話(huà)不說(shuō)，跑在維修救急的第一線(xiàn)，不怕臟、不怕苦，在開(kāi)檢查孔時(shí)衛(wèi)生間的的污水濺得他滿(mǎn)身都是，可他似乎毫不在意污水濺在身上，依然面不改色，認(rèn)真地排查著故障，直到把馬桶修好他才離開(kāi)。業(yè)主說(shuō)要感謝他，卻被他婉言謝絕，他只是微微一笑說(shuō)：“這沒(méi)什么，因?yàn)槲沂茄啪訕?lè)人，解決業(yè)主燃眉之急是我們應(yīng)該做的”。
小陳對(duì)待工作一絲不茍，不怕臟不怕累，積極維護(hù)公司聲譽(yù)的精神值得每個(gè)員工學(xué)習(xí)，其工作期間及時(shí)、盡力、真誠(chéng)為小區(qū)業(yè)主服務(wù)的敬業(yè)精神，更是贏得了業(yè)主們的信賴(lài)和稱(chēng)贊。
物業(yè)員工的先進(jìn)事跡材料篇十六
xx，市城管執(zhí)法委機(jī)關(guān)黨委干部、市黨建引領(lǐng)物業(yè)管理全覆蓋督導(dǎo)一組組長(zhǎng)唐春海。
充分發(fā)揮單位職能優(yōu)勢(shì)，協(xié)助起草《十堰市住宅小區(qū)管理服務(wù)用房和公共設(shè)施清理移交辦法》，幫助建立城區(qū)710個(gè)小區(qū)管理服務(wù)用房和公共設(shè)施清理移交臺(tái)賬。7月以來(lái)，參與全市黨建引領(lǐng)物業(yè)管理全覆蓋督導(dǎo)行動(dòng)35次，為5個(gè)縣（市、區(qū)）的11個(gè)街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、81個(gè)社區(qū)（村）迅速規(guī)范開(kāi)展物業(yè)管理全覆蓋提供幫助指導(dǎo)，現(xiàn)場(chǎng)指出各級(jí)各社區(qū)各類(lèi)問(wèn)題300余條；根據(jù)階段工作重點(diǎn)精細(xì)督導(dǎo)、精準(zhǔn)施策，以“庖丁解牛”手法攻克督導(dǎo)難題，并按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)定期開(kāi)展“回頭看”，推動(dòng)問(wèn)題整改銷(xiāo)號(hào)。同時(shí)，全面摸排基層黨組織8大攻堅(jiān)行動(dòng)的任務(wù)進(jìn)展、存在問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，幫助基層黨組織答疑解惑近600條。
物業(yè)員工的先進(jìn)事跡材料篇十七
這是一個(gè)90后的海南妺子。20xx年年末，李方玲來(lái)到蔚藍(lán)星宸物業(yè)服務(wù)中心。在僅僅一年多的時(shí)間里，她就收獲了多名業(yè)主聯(lián)名贈(zèng)送的感謝錦旗，贏得了業(yè)主們真心的贊譽(yù)，并獲得了“20xx年度服務(wù)之星”稱(chēng)號(hào)。物業(yè)管家，一個(gè)普通得不能再普通的崗位，在這里，李方玲寫(xiě)下了不平凡。
20xx年，從承接查驗(yàn)、一期一階段交房、收房、業(yè)主裝修入住等各項(xiàng)工作，都可以看到李方玲忙碌的身影。一期收樓時(shí)，李方玲身兼多職，當(dāng)管家忙著收樓，同時(shí)她還是經(jīng)營(yíng)專(zhuān)員，每天忙著處理業(yè)主的各種問(wèn)題，還要做經(jīng)營(yíng)各類(lèi)表格，算各類(lèi)賬單，需要做到又快又細(xì)。但她從未有過(guò)抱怨，同時(shí)她還教前臺(tái)姑娘們一些比較難辦事的流程。雖說(shuō)她身兼多職，但她每項(xiàng)工作從未落后。為了方便與業(yè)主溝通，李方玲還與業(yè)主們建立起互動(dòng)交流微信群，會(huì)第一時(shí)間把各類(lèi)通知傳遞給每一位業(yè)主，對(duì)于業(yè)主的各類(lèi)問(wèn)題會(huì)一一盡心去解決。
一期一階段收樓結(jié)束后，客服中心前臺(tái)因?yàn)槿比?，她被調(diào)到前臺(tái)協(xié)助，沒(méi)想到她這一調(diào)就是半年多。由于蔚藍(lán)星宸組團(tuán)是新小區(qū)，前臺(tái)的同事大多數(shù)都是新人，工作處理時(shí)效比較低，李方玲在前臺(tái)的半年多時(shí)間里把前臺(tái)整理的整整齊齊，所有事情都辦的有頭有尾。在前臺(tái)的這段時(shí)間里，她可以說(shuō)是又當(dāng)爸又當(dāng)娘的。
20xx年未，一期二階段馬上要開(kāi)始收樓了，這時(shí)又缺少管家。李方玲把前臺(tái)姑娘們都教熟練之后，又出來(lái)當(dāng)管家了，管家“樓管婆”的稱(chēng)號(hào)在她身上真正的體驗(yàn)出來(lái)。管家從事的事，都是微不足道的小事，但是在每一件小事里，李方玲都付上了百分之百的誠(chéng)心和真意。收樓完畢，面對(duì)送來(lái)的錦旗和致謝，李方玲開(kāi)心地笑了，“這一切都值得，管家的工作，事不大，瑣碎，但就在這些芝麻瑣事里，她用真心真意，給每一位業(yè)主送上最暖心的服務(wù)。
童話(huà)故事里的.灰姑娘，可貴的品質(zhì)讓她華麗變身，收獲了令人羨艷的幸福。而我們的“方玲”正用她的努力和真誠(chéng)書(shū)寫(xiě)著屬于她的“管家故事”。就像歌詞中唱得那樣，她相信，“只要努力，終有一天，野百合也會(huì)擁有春天”。
物業(yè)員工的先進(jìn)事跡材料篇十八
xxx是xx物業(yè)服務(wù)中心三期副經(jīng)理，已有12年的物業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，是一名中國(guó)共產(chǎn)黨黨員，也是退伍軍人，同事們喜歡叫他“x哥”。
疫情前期，xx園區(qū)需要聯(lián)合社區(qū)排查春節(jié)期間武漢返程人員信息，是xxx帶著秩序隊(duì)員一家一戶(hù)登記核對(duì)，落實(shí)詳細(xì)信息，后又和社區(qū)工作人員挨家登門(mén)拜訪(fǎng)，叮囑業(yè)主注意居家隔離的防護(hù)措施，而那時(shí)，因?yàn)橐咔殚_(kāi)始爆發(fā)，醫(yī)護(hù)物資緊缺，他的防護(hù)用品只有一只普通醫(yī)用口罩。
當(dāng)xxxx出現(xiàn)第一例高度疑似病例時(shí)，是xxx主動(dòng)請(qǐng)纓，配合社區(qū)工作人員、醫(yī)護(hù)人員深入疫情前線(xiàn)，快速封閉樓棟并進(jìn)行全方位消毒;醫(yī)護(hù)物資緊張，xxx把稀有的防護(hù)服讓給了一線(xiàn)員工，自制“雨衣牌”防護(hù)衣，每日頻繁的進(jìn)出隔離樓棟，處理本樓所有消殺事項(xiàng)，僅生活垃圾，每天需要進(jìn)行3次定點(diǎn)投放和消殺。樓棟隔離，業(yè)主的日常生活得有后勤保障，xxx主動(dòng)擔(dān)任本樓棟的生活管家，幫業(yè)主運(yùn)送生活物資，接收快遞，及時(shí)解決業(yè)主的各種生活需求。據(jù)了解，目前在xx醫(yī)學(xué)隔離的住戶(hù)102戶(hù)，每天需定時(shí)運(yùn)送物資，一對(duì)一送到業(yè)主手中至少30次，18層的層高，每天每層處理生活垃圾3次，這一串的數(shù)字合計(jì)下來(lái)，僅此項(xiàng)工作量就讓人震撼，更何況這是園區(qū)疫情防控最關(guān)鍵也是最危險(xiǎn)的部分。他總是出現(xiàn)在業(yè)主最需要他的地方，他也總是把最苦最累的'活兒攬?jiān)谧约杭缟希袠I(yè)主看到他忙碌的身影，不停感慨，有王衛(wèi)東在，他們最安心。
犧牲春節(jié)假期，持續(xù)奮斗在疫情防護(hù)一線(xiàn)的他，已經(jīng)幾天沒(méi)有回家了，雖然他的家就在xx，為了不影響家人，他選擇住在辦公室，兒子給他打電話(huà)詢(xún)問(wèn)為什么自己的爸爸不回家時(shí)，他安慰說(shuō)：爸爸在消滅病毒，把病毒干掉就回去啦……。
他們才是當(dāng)之無(wú)愧的“最美物業(yè)人”。