總結(jié)可以幫助我們在以后的工作和學(xué)習(xí)中避免犯同樣的錯誤。要寫一篇完美的總結(jié),首先要明確總結(jié)的目的和對象??偨Y(jié)范文的閱讀可以幫助我們了解不同類型、不同層次的總結(jié),提高總結(jié)的寫作水平。
路面年度工作總結(jié)篇一
20xx年的腳步已悄然臨近,不知不覺我們已奮戰(zhàn)了一年。在過去的一年中,xxxx生產(chǎn)制造部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和相關(guān)部門的密切配合下,經(jīng)過全體員工的共同努力,各項(xiàng)工作均按公司時間節(jié)點(diǎn)要求順利完成。下面我對生產(chǎn)部門近一年來的工作予以回顧和總結(jié)。
組織機(jī)構(gòu)是一個形體存在的骨架,它的完善,可保證各項(xiàng)工作的高效開展。生產(chǎn)制造部著眼于明年及未來工作的開展,在公司組織框架下,根據(jù)生產(chǎn)制造部的實(shí)際需求,通過各種渠道,大力吸收、引進(jìn)具備國內(nèi)xx生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的各專業(yè)人才。目前xx車間的生產(chǎn)管理人員及xx工藝科室的負(fù)責(zé)人已全部到位,基本可以滿足目前的工作需求,同時針對本部門的實(shí)習(xí)生,根據(jù)個人愛好及特長,選擇性的分配給四大車間各負(fù)責(zé)人,定向性的專門培養(yǎng),為即將試制生產(chǎn)打下基石。采用引進(jìn)、培養(yǎng)兩種主要方法,滿足生產(chǎn)前期的人才儲備。
生產(chǎn)制造部根據(jù)工廠建設(shè)進(jìn)度及工作開展情況,人員采取逐步補(bǔ)充的辦法,目前本部門人員共計(jì)xx名,分別為:xx車間負(fù)責(zé)人各一名;xx工藝科室在職人員x名,實(shí)習(xí)大學(xué)生x名。
根據(jù)公司項(xiàng)目整體進(jìn)度,生產(chǎn)制造部對后續(xù)生產(chǎn)中的各項(xiàng)工作均做了相應(yīng)前期準(zhǔn)備,具體為:
1、工藝文件:總計(jì)編制403份,其中xx工藝卡(180份)已經(jīng)評審,正在現(xiàn)場操作進(jìn)行檢驗(yàn)并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行改進(jìn)。xx涂裝工藝卡已評審。
2、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范共36份,包含xx材料技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備安全操作規(guī)范、生產(chǎn)部管理規(guī)范等,其他如生產(chǎn)部資質(zhì)申請、面試試題、設(shè)備管理等共190份文件的初稿已形成。
3、布局規(guī)劃:
xx車間目前廠房已封頂,各項(xiàng)工作按計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn),20xx年元月中旬可進(jìn)行設(shè)備安裝了。
xx車間屋頂網(wǎng)架已搭建完畢。
xx、xx、xx三大生產(chǎn)車間,根據(jù)公司產(chǎn)能規(guī)劃調(diào)整,其工藝布局已和相關(guān)單位進(jìn)溝通之中。
4、設(shè)備選型方面,xx、xx的設(shè)備選型標(biāo)準(zhǔn)已確定xx、xx、xx設(shè)備的選型及相關(guān)設(shè)備的技術(shù)參數(shù)正與設(shè)計(jì)院溝通探討。
5、廠房工藝配合按計(jì)劃節(jié)點(diǎn)有序的推進(jìn)中。
五、部門體系
面對即將到來的20xx年,我們生產(chǎn)部愿以最飽滿的熱情投入到近期xxxx動中,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,積極與各部門機(jī)密配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,克服存在的不足與困難,為陽春三月xxxx盡我們最大的努力!
路面年度工作總結(jié)篇二
本人xx嘉年華康樂部經(jīng)理xx,在部門試營業(yè)至今六個月里,在酒店各高層領(lǐng)導(dǎo)的'指揮下,率領(lǐng)本部門全體員工,共同努力完成總公司制定的各項(xiàng)經(jīng)營、管理指標(biāo),共同提高酒店和本部門的服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟(jì)效。確定酒店和我部門的經(jīng)營計(jì)劃發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針,制定康樂部的經(jīng)營管理目標(biāo),并指揮實(shí)施。
建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng)協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,建立內(nèi)部合理有效的運(yùn)行機(jī)制;為使我部門的日常運(yùn)行逐步納入到工作有計(jì)劃、有知道、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去,有效的將計(jì)劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來,建立明確的工作目標(biāo),要求各部門建立計(jì)劃性的工作制度,通過每日總結(jié)、計(jì)劃,對各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí),按計(jì)劃步驟予以評考。部門營業(yè)之初,各項(xiàng)制度未健全,制度的完善及各項(xiàng)工作程序的確立,需要在長期大量的時間中方能逐步完成,本部門各項(xiàng)崗位程序及流程已制定。在目標(biāo)考核方面,一方面按照已出臺的考核實(shí)施辦法進(jìn)行考核,另一方面每月召開工作總結(jié)會,針對指定的工作計(jì)劃,總結(jié)實(shí)際實(shí)施進(jìn)度,提出需解決的問題使得各項(xiàng)工作落實(shí)到人,也以此作為對各部考核的依據(jù)。
,指定市場拓展及價格體系,適時提出階段性工作重點(diǎn),并掌握市場的變化與酒店、ktv的發(fā)展息息相關(guān)的信息。我康樂部證實(shí)基于此緊扣市場脈搏,即使提出各階段工作重點(diǎn):
六月份:部門試營業(yè)之初,組織分配各部門基層服務(wù)人員的工作崗位和續(xù)聘優(yōu)服務(wù)人員,完成酒店ktb的宣傳單發(fā)放任務(wù)。
七月份:為節(jié)約陳本,下達(dá)了部分低值易耗品的停供制定,并相應(yīng)加強(qiáng)對本部門的硬件設(shè)施的維護(hù)力度。
八月份:對ktv部分問題房間進(jìn)行全面系統(tǒng)的維護(hù),確保部門硬件設(shè)施設(shè)備的完好性。
九月份:制定了部分果品提供商的供應(yīng),相繼聯(lián)系了多家價廉物優(yōu)的供應(yīng)商,并多次到外地采購本部門推銷所需要的商品。
十月份:做好十一黃金周的大客流接待工作,出臺相應(yīng)的活動方案,取得優(yōu)異成績。
十一月份:完成部門制服的更換工作,同事,對部門套餐的噴配物品進(jìn)行了笑范圍的更換,保證客人對我部門商品套餐的新鮮感,取得良好的效益。
十二月份:以圣誕節(jié)為重點(diǎn)對ktv進(jìn)行全面布置與策劃,基本達(dá)到預(yù)期效果。
在未來的工作中,我會認(rèn)認(rèn)真真做好上級領(lǐng)導(dǎo)所下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),細(xì)化服務(wù),提高客人滿意度,是我部門的社會高效益和經(jīng)濟(jì)效益達(dá)到一定水平,即管理科學(xué)化、制度化,服務(wù)規(guī)范化、優(yōu)質(zhì)化,經(jīng)營品牌效益化等,需要做大量的工作,作為部門管理者,就在認(rèn)識客觀實(shí)際前提下,執(zhí)行決策、組織、指揮、協(xié)調(diào)等管理職能,把部門做成為本地最大、最好、最強(qiáng)的會所!我部門的管理要管理在:內(nèi)部的特定環(huán)境的(即內(nèi)部的實(shí)際情況這個客觀前提的基礎(chǔ)上)管理,組織機(jī)構(gòu)的管理,規(guī)章制度的完善,服務(wù)質(zhì)量的管理,現(xiàn)場運(yùn)營的管理,企業(yè)文化的深入加強(qiáng)。
1、組織建立和管理。作為一個大型的娛樂部門,必須對其所擁有的的人力、物力、財力資源進(jìn)行組織管理,ktv作為服務(wù)性行業(yè),其特點(diǎn)是業(yè)務(wù)多而雜、物品繁多等,為了確保正常工作的有序進(jìn)行,我們要必要對組織內(nèi)的管理層次和業(yè)務(wù)層次的職責(zé)、權(quán)限進(jìn)行合理有效的計(jì)劃和管理分配,這可以從兩方面入手,其一,形成形成xx嘉年華ktv航所的組織結(jié)構(gòu)和組織的管理體制,即設(shè)定康樂部內(nèi)部的組織機(jī)構(gòu),崗位的設(shè)定和確定各崗位職責(zé),各崗位的業(yè)務(wù)權(quán)限的劃分,班組的編排,管理人員的分配領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)行合理有效的實(shí)質(zhì),使現(xiàn)場的大小事情有人做,有人管所有人員知道自己該做什,該怎么做,做到什么程度才能不超越自己的范圍,人員不至于閑置。其二,合理而有效的組織和調(diào)配部門的人力、物力、財力、信息等資源,ktv的運(yùn)營不可能一成不變,它會隨著季節(jié)、氣候、外部競爭等情況,時好時差,又分為淡季和旺季,這就要求作為管理者掌握部門的營運(yùn)規(guī)律,消費(fèi)者的消費(fèi)心理等因素,對現(xiàn)場資源進(jìn)行合理的調(diào)配,是現(xiàn)有資源部至于浪費(fèi)也不至于潰乏,宗旨,組織的意義是確?,F(xiàn)場的業(yè)務(wù)合理、科學(xué)、有序的進(jìn)行。
2、完善規(guī)章制度?!盁o規(guī)矩不成方圓”,作為一個企業(yè)就像一個國家要有規(guī)范的完善的制度的保證,對場所的組織服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、促銷方案的制控方式,人事管理,人員培訓(xùn)和素質(zhì)要求,設(shè)備設(shè)施,易耗品物資,營業(yè)目標(biāo)等項(xiàng)目,應(yīng)以明文規(guī)定的形式,進(jìn)行確認(rèn),使人員做事有章可循,有法可依,知道什么該做,什么不該做,另一方面著眼于細(xì)微處,就是制定具體的制度,如考勤與交接班制度、服務(wù)質(zhì)量考評制度、衛(wèi)生達(dá)標(biāo)制度、行為規(guī)范要求、物品使用制度、物品盤存盤庫制度、認(rèn)識考檢制度、獎罰制度、晉升制度、人員培訓(xùn)制度、福利制度等應(yīng)以明文形式規(guī)定,制度的規(guī)定最主要的目的是保證各崗位人員之間工作協(xié)調(diào)一致,是工作規(guī)范而公正的進(jìn)行。
3、現(xiàn)場運(yùn)營的監(jiān)督管理。部門的運(yùn)營必定涉及到現(xiàn)場事務(wù),而現(xiàn)場事務(wù)就要有人去管理,做為管理者每天必須做且最重要的事情,就是做好現(xiàn)場營運(yùn)的監(jiān)督管理工作,現(xiàn)場工作主要非為三個部分第一:班前準(zhǔn)備工作,主持召開班前會,對前一天工作進(jìn)行總結(jié)和分析,對當(dāng)天的工作進(jìn)行分配,檢查員工儀容儀表和精神狀態(tài)是否符合上崗標(biāo)準(zhǔn)。第二:班中的巡場工作,對現(xiàn)場進(jìn)行巡視,去了解客人的需求,以便為促銷準(zhǔn)備第一手資料,對員工的操作、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估檢測,以便進(jìn)行決策改進(jìn),隨時注意營業(yè)時間內(nèi)存在的問題,即使進(jìn)行解決、糾正。第三:班后總結(jié)評估工作,對當(dāng)天勞動進(jìn)行科學(xué)系統(tǒng)的評估,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。作為管理者,必須從實(shí)際出發(fā),發(fā)揮自己的管理才能和智慧,對現(xiàn)場進(jìn)行合理有效的管理。
4、企業(yè)文化的深入培訓(xùn)。何為企業(yè)文化?它是指企業(yè)在自身的經(jīng)營發(fā)展過程中通過配置、倡導(dǎo)、塑造而形成的一種為員工共同風(fēng)行的價值觀念基本信念和行為準(zhǔn)則,而做好企業(yè)文化就要在經(jīng)營管理過程中重做好管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè),內(nèi)部和外部環(huán)境的所造與培養(yǎng),全面提升員工的各方面素質(zhì)!這樣才能為酒店打造一支無往不利的隊(duì)伍!
以上就是本人xx年度的工作總結(jié)匯報和對新的一年的工作計(jì)劃,其中有許多的不足之處還望領(lǐng)導(dǎo)多多批評指導(dǎo)。
路面年度工作總結(jié)篇三
20xx年度我科在市局直接領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)局商廣處的指導(dǎo)和幫助下,結(jié)合我市商標(biāo)廣告業(yè)務(wù)實(shí)際情況,商標(biāo)廣告工作以宣傳貫徹落實(shí)新《醫(yī)療廣告治理辦法》和保護(hù)注冊商標(biāo)專用權(quán),以及清理、整頓、規(guī)范戶外廣告,加強(qiáng)對我市“兩臺兩報”的監(jiān)測為工作重點(diǎn),扎實(shí)地開展工作,通過全科同志的共同努力,完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)將今年來商標(biāo)和廣告治理工作總結(jié)如下:
把學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動和推進(jìn)城鄉(xiāng)清潔工程、規(guī)范我市廣告發(fā)布行為,凈化廣告市場環(huán)境有機(jī)地結(jié)合起來,不斷改進(jìn)自身工作作風(fēng)、增強(qiáng)服務(wù)意識。不斷規(guī)范行政執(zhí)法行為,把為企業(yè)服務(wù)作為業(yè)務(wù)工作開展的最高宗旨。
1.認(rèn)真開展保護(hù)注冊商標(biāo)專用權(quán)和保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)行動,通過設(shè)點(diǎn)、上門服務(wù)等形式進(jìn)行宣傳,把行政建議書、指導(dǎo)書送到企業(yè)手中,進(jìn)一步建立和完善了防范商標(biāo)侵權(quán)行為的工作機(jī)制,力爭從源頭上遏制商標(biāo)侵權(quán)行為的發(fā)生。
2.進(jìn)一步提高商標(biāo)執(zhí)法水平,加大對注冊商標(biāo)專用權(quán)的保護(hù)力度。以保護(hù)馳名和聞名商標(biāo)、涉外商標(biāo)、農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)為核心內(nèi)容。我科在工作中,不分轄區(qū)與外地的注冊商標(biāo),均能做到行政行為預(yù)警制,即保護(hù)了商標(biāo)專用權(quán),又防范了商標(biāo)侵權(quán)行為的發(fā)生。
3.結(jié)合“城鄉(xiāng)清潔工程”建設(shè)活動,進(jìn)一步規(guī)范我市廣告發(fā)布行為,凈化廣告環(huán)境,促進(jìn)廣告市場健康發(fā)展,我科起草制定了《賀州市工商行政治理局關(guān)于規(guī)范全市廣告活動的通知》。對我市的戶外廣告進(jìn)行了全面清理整頓,充分發(fā)揮基層工商所的作用,從相關(guān)所抽調(diào)人員,匯同電視臺對全市的戶外廣告進(jìn)行集中整治。通過綜合執(zhí)法,增強(qiáng)監(jiān)管合力,收到良好效果,并得到市委、市政府的充分肯定和市民的好評。建立廣告監(jiān)測制度和預(yù)警機(jī)制,對本市4個媒體加強(qiáng)了日常監(jiān)管,隨時把握違法醫(yī)療廣告產(chǎn)生的苗頭和重點(diǎn)區(qū)域,并對發(fā)布違法醫(yī)療、藥品、保健食品和保健用品、化妝品、美容服務(wù)廣告的媒體、企業(yè)、個體工商戶發(fā)出行政建議書和行政指導(dǎo)書。對一些虛假廣告和嚴(yán)重違法廣告,及時立案查處。載至11月止,共清理戶外違法廣告185條;查處各類商標(biāo)廣告案件55起,罰沒款14.15萬元(其中:廣告違法案件33起,罰沒款10.19萬元;商標(biāo)侵權(quán)案件22起,罰沒款3.96萬元)。
4.嚴(yán)格執(zhí)行市局有關(guān)規(guī)定,規(guī)范行政執(zhí)法。日前,我們堅(jiān)持到三縣一區(qū)基層工商(分)局商廣業(yè)務(wù)股室做好行政執(zhí)法指導(dǎo)工作,繼續(xù)結(jié)合我市20xx年行政執(zhí)法的要求,把行政建議書、指導(dǎo)書、處罰書的實(shí)施發(fā)出按部就班的進(jìn)行,對稍微違規(guī)的企業(yè)發(fā)出行政建議書,對一般違規(guī)的企業(yè)發(fā)出行政指導(dǎo)書,對嚴(yán)重違規(guī)的企業(yè)作出行政處罰,把商標(biāo)廣告違法行為扼制在萌芽狀態(tài),減少了違法案件的產(chǎn)生。
1.由于科室人員少,既要保證日常的商標(biāo)廣告監(jiān)督治理及服務(wù)工作,又要下基層做好指導(dǎo)工作,從而造成了行政執(zhí)法工作得不到長足的開展。
2.由于廣告監(jiān)測設(shè)備的落后,使廣告監(jiān)測工作跟不上形勢的發(fā)展,造成一些虛假廣告的產(chǎn)生而得不到及時的查處。
1.把轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),提高機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作落實(shí)到具體的工作中去,以提高商標(biāo)廣告執(zhí)法人員的行政能力、為民服務(wù)能力、機(jī)關(guān)工作能力和微機(jī)操作能力。
2.舉辦商標(biāo)廣告治理干部培訓(xùn)班,加強(qiáng)相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),及時進(jìn)行知識更新。舉辦廣告經(jīng)營者經(jīng)營單位的廣告業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),增強(qiáng)他們的法律意識及規(guī)范行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
3.強(qiáng)化對行政執(zhí)法權(quán)的制約和監(jiān)督,加強(qiáng)商標(biāo)廣告治理人員嚴(yán)格依照法定程序和時限開展行政審批和案件查處工作,做到公正廉潔、依法行政,不斷提高執(zhí)法質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。
路面年度工作總結(jié)篇四
收銀:共26名,含組長1名。主要負(fù)責(zé)收銀業(yè)務(wù)管理,收銀數(shù)據(jù)核查,和排班等工作安排。收銀分兩條線管理:一、收銀業(yè)務(wù)方面統(tǒng)一管理。收銀紀(jì)律由各部門協(xié)助管理。
后臺:共3名,含組長1名,負(fù)責(zé)后臺工作統(tǒng)籌安排,協(xié)調(diào)收銀調(diào)賬,后臺崗位輪班。:2人,雖然外聯(lián)只有兩名成員,但大家都非常積極配合外聯(lián)部工作,比如朱姐就很積極的在分擔(dān)外聯(lián)的工作,所以說外聯(lián)部人員不止兩位。
外聯(lián)部是公司今年新成立的重要智能部門,外聯(lián)部的主要工作在于對接、協(xié)助其他部門工作,即負(fù)責(zé)外聯(lián)也負(fù)責(zé)內(nèi)聯(lián)。對于公司來說外聯(lián)是公司面向?qū)в蔚囊粋€窗口,是連接導(dǎo)游的一座重要橋梁,外聯(lián)工作做得好壞與否,對公司會產(chǎn)生重大影響。外聯(lián)部與其他各部一樣,離不開各個部門的配合與支持,同時,外聯(lián)部只有積極配合其他部門工作,才能像潤滑劑一樣使工作更高效。(這是我對外聯(lián)工作的一個認(rèn)知)。
對旅行社:建立旅行社檔案,熟悉旅行社負(fù)責(zé)人/與導(dǎo)游部經(jīng)理有效溝通,導(dǎo)游主觀能動性情況,產(chǎn)出情況。
對外導(dǎo)游的工作:建立導(dǎo)游群,大量收集所有導(dǎo)游信息,接待導(dǎo)游采點(diǎn),帶領(lǐng)導(dǎo)游熟悉操咱們的一個作流程。
對內(nèi):收銀、后臺的管理監(jiān)督工作。積極協(xié)助各部門工作。
除了日常的工作之外,還有一些領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作,每一次工作我都當(dāng)作是一次學(xué)習(xí)的機(jī)會,盡可能地把它做好。
至從1月份外聯(lián)部成立以來,,我逐漸了解了外聯(lián)部的工作模式和工作流程,在這半年時間的工作過程中學(xué)到了很多東西,使我的能力和知識水平都有了一定的提高。
1、分工負(fù)責(zé),按市場劃分,有爭對性的開展工作。
2、樹立樣板旅行社:每人挑選兩家具有潛力的旅行社,做計(jì)劃、定目標(biāo)用數(shù)據(jù)說話,用指標(biāo)考核工作成效。
4、協(xié)助其他部門工作,提高外聯(lián)部在其他部門中間的地位,把導(dǎo)游反饋的信息再傳達(dá)到各部門。
在實(shí)際工作中,我們會以此工作計(jì)劃為基礎(chǔ),結(jié)合每一次的實(shí)際情況進(jìn)行合理調(diào)整,完善自我,相互溝通,起到與導(dǎo)游聯(lián)系的橋梁的紐帶作用,發(fā)揮我們外聯(lián)部的職能。爭取再做突破,相信通過這次會議計(jì)劃學(xué)習(xí),我們的工作會越做越好!
路面年度工作總結(jié)篇五
之江大橋路面項(xiàng)目部自成立以來,在各級領(lǐng)導(dǎo)和指揮部的大力支持下,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,突出抓好項(xiàng)目建設(shè)、基礎(chǔ)建設(shè)、體制創(chuàng)新、制度保障,突出工作重點(diǎn),強(qiáng)化工作措施,創(chuàng)新工作機(jī)制,狠抓工作落實(shí),全力推進(jìn)工程建設(shè)。
自進(jìn)入九月份以來,工期緊,任務(wù)重,且各標(biāo)段之間交叉施工多,面對諸多困難,我項(xiàng)目積極響應(yīng)指揮部號召,牢記先行意識,密切配合,主動作戰(zhàn),全力以赴做好重點(diǎn)工程建設(shè)相關(guān)工作,取得了一定成效,現(xiàn)將有關(guān)情況作一簡要回顧。
一、盡早安排,道路建設(shè)不拖工程后腿。
1、及早落實(shí),市政道路建設(shè)相互交叉作業(yè)、相互制約多,為保證施工進(jìn)度,我部與指揮部及土建標(biāo)、設(shè)計(jì)院等部門保持密切溝通,并將人員機(jī)械準(zhǔn)備到位,隨時做好施工準(zhǔn)備確保工作面移交后立即組織施工。
2、是搶進(jìn)度,尤其是之浦互通區(qū)施工地段多且雜,白天施工車輛及社會車輛較多,相互影響,我項(xiàng)目在明確任務(wù)后,即安排技術(shù)人員到現(xiàn)場確定施工方案,并加大設(shè)備及人員投入,最多時四個工作面同時展開,廣大施工人員加班加點(diǎn),甚至通宵達(dá)旦,以確保工期不拖后腿。
3、是不推諉,能按指揮部的要求及時項(xiàng)落實(shí)各項(xiàng)任務(wù),并安排施工;對由于無法施工的線路,在未確定何時施工的情況下,能施工到那就先到那不等不拖,主動先行,提前安排施工。
二、主動聯(lián)系在施工力量極為緊張的情況下,我項(xiàng)目部及時抽調(diào)力量提前對影響施工的障礙進(jìn)行匯總、積極配合業(yè)主、監(jiān)理辦、各標(biāo)段及相關(guān)單位協(xié)商,確定方案,我項(xiàng)目多次主動與*等相關(guān)部門聯(lián)系,制定臨時改道專項(xiàng)方案,做到為施工掃清障礙。
三、提前介入。
1、之浦互通區(qū)道路陰井及各種管線較多,項(xiàng)目部及時與相關(guān)標(biāo)段聯(lián)系,提前開挖埋設(shè),避免二次返工等不必要的麻煩。
2、是涵洞施工需提前準(zhǔn)備施工方案、各種材料,為保障工程的順利實(shí)施創(chuàng)造了條件。
隨著工程接近尾聲,在工作中的幾點(diǎn)體會與經(jīng)驗(yàn):一是指揮部重視是關(guān)鍵。指揮部多次召開有關(guān)部門的協(xié)調(diào)會,為確保道路工程的順利建設(shè)統(tǒng)一思想,掃清障礙。從本我項(xiàng)目來看,各級領(lǐng)導(dǎo)及指揮部高度重視,統(tǒng)籌指揮,加強(qiáng)責(zé)任意識教育,激發(fā)工作干勁,為之江大橋建設(shè)完成提供了強(qiáng)有力的人力、物力、財力保障。二是“辦法總比困難多”。面對缺資金、缺人手、時間緊、任務(wù)重,我們創(chuàng)新思路,積極進(jìn)取,樹立“辦法總比困難多”的理念,牢記“困難不能成為退切的理由,困難不能成為討價還價的資本”的信條,不等不靠,以對業(yè)主負(fù)責(zé)任的態(tài)度,勇于承擔(dān)責(zé)任,敢于克服困難,處處體現(xiàn)主動,時時牢記先行一步。
時光荏苒,20xx年即將過去,這一年對于我來說具有特別的意義。它見證了我從菁菁校園邁向社會的第一步,這是一個成功的人生跳躍——我如愿成為了我們漢陽市政的一員,在這里我順利地完成了身份的轉(zhuǎn)變,在這里我感受到了鐵軍的精神,在這里我找到了人生的目標(biāo),在這里我定回注入我生命的一切力量來回報公司?;叵脒@半年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的幫助下,我項(xiàng)目部工作的得到良好的開展的同時,我也很快地熟悉了本職工作,并能獨(dú)立地完成部分工作任務(wù)。在迅速融入這個團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、和諧的大集體后,我受益非淺。思想上我得到了進(jìn)一步的提升;工作上也得到了很多的鍛煉。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)是一個人迅速成長的有利催化劑,為了更快地成為一名優(yōu)秀的員工,現(xiàn)將我這一段時間的個人學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)自身的道德文化修養(yǎng)。
半年來通過項(xiàng)目部內(nèi)部會議以及自由暢談等形式,我積極學(xué)習(xí)了“八榮八恥”的重要思想,堅(jiān)持做到知恥揚(yáng)榮,行知合一。我認(rèn)為作為一名市政工程管理人員更應(yīng)該遵守國家基本道德準(zhǔn)則,我們?yōu)榱私ㄔO(shè)城市的和諧美麗而工作,我們的勞動成果最直觀地反映給了社會大眾,最直接地影響了城市的容貌。然而,我們自身的行為準(zhǔn)則、道德文明又直接地影響到我們的勞動成果的質(zhì)量。因此,我們更應(yīng)該從嚴(yán)要求自己,認(rèn)真貫徹執(zhí)行“八榮八恥”的指導(dǎo)思想,加強(qiáng)自身的道德文化修養(yǎng),身正為范。
二、堅(jiān)持學(xué)習(xí)、強(qiáng)化自我。
由房屋建筑專業(yè)轉(zhuǎn)入市政建筑領(lǐng)域,從事市政建設(shè)管理工作,使我感到自己專業(yè)知識的匱乏,在這個對于我來說勝似空白的市政建設(shè)專業(yè)里,唯有不斷地學(xué)習(xí)、不斷地充實(shí)自己,才能更好的搞好本職工作,才能真正地立足于此,在這半年工作生活中,我主要通過以下途徑的學(xué)習(xí)來強(qiáng)化自我,提升自我:
1.向書本學(xué)。
書本是人的老師。半年來,我利用工作閑暇之余加大力度學(xué)習(xí)了專業(yè)技術(shù)文化知識,苦練內(nèi)功,爭取為今后的實(shí)踐工作打下良好的基礎(chǔ),使自己成功的邁開步伐。主要學(xué)習(xí)的書籍有《市政公用工程管理與實(shí)務(wù)》、《排水工程》等。
2.向經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志學(xué)。
經(jīng)驗(yàn)是人生中一筆寶貴的財富。作為一名新人,由于工作經(jīng)驗(yàn)不足,工作中時常會遇到一些難以處理的問題,我隨時向經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志們請教,將他們的經(jīng)驗(yàn)容于自己的實(shí)踐并仔細(xì)琢磨、慢慢體會,積累起來成為自己的財富。同時,我還經(jīng)常和農(nóng)民工們交談,向他們學(xué)習(xí)各種施工技術(shù),很多施工的方法都是我不曾見到的,使我開闊了眼界,增長了見識,強(qiáng)化自身的基本功。同志們的支持和幫助使我的技術(shù)管理能力和施工技術(shù)能力不斷得提升,讓我逐步成長。
3.向?qū)嵺`學(xué)。
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)。平時多看多學(xué)還不夠,要身體力行,公司舉辦的“技能大比武活動”給我了一個實(shí)踐的平臺,雖然比賽失敗了,但我也學(xué)到了很多東西,它讓我明白了施工時要多留心、多問、多記,要善于發(fā)現(xiàn)問題、善于思考問題、善于解決問題、善于防范問題,通過嚴(yán)格的要求強(qiáng)化自己。
三、文體兼修,豐富自我。
要想成為一名優(yōu)秀工程施工管理人員,不僅要有過硬的專業(yè)能力和業(yè)務(wù)水平,還要能文能武,文體兼修。這鼓勵著我朝多元化方向發(fā)展,我也積極參加了公司舉辦的羽毛球比賽,同時踴躍地向公司投稿,希望自己在鍛煉中成長起來。
四、具體工作技能的掌握情況。
在具體的工作中,我基本掌握了水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀的使用方法,并能利用水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀來完成簡單的操平放線工作;掌握了土路床(二八灰土)、二灰石屑、水泥穩(wěn)定碎石基儲澆筑混凝土等一套普通道路施工的施工工藝;了解了背街小巷工程的特殊性,同時也學(xué)會了放線鋪步磚工作;初步掌握了排水管的安放施工以及沉沙井、收水井、排水溝蓋板制作等工作;對于施工機(jī)械,如推土機(jī)、挖機(jī)、壓路機(jī)的規(guī)格型號均有一定認(rèn)識,并能對其進(jìn)行技術(shù)交底工作,在讓機(jī)械貫徹意圖方面有所加強(qiáng)。
與此同時,我還存在著很多不足之處:
首先,在思想上應(yīng)該積極向黨組織靠攏,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的重要思想,爭取在未來一兩年內(nèi)成為一名中共黨員。
其次,對于理論知識和實(shí)際相結(jié)合方面做的不好,存在著學(xué)了不會用,用不好的問題。在今后理論知識學(xué)習(xí)時要緊密結(jié)合實(shí)際,在實(shí)際工作中要善于和理論知識進(jìn)行對比。
最后,還有待提高自身的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)技術(shù)本領(lǐng)。半年來,我接觸的東西確實(shí)不少,可是掌握地深度還不夠,雜而不精,這方面的改進(jìn)將是我接下來的重要任務(wù)。
舊的一年馬上過去,新的一年就要來到,要成為一名優(yōu)秀的市政工程管理人員,我還有很長的路要走。但是人生就是為了夢想而展開的一場表演,不管路有多艱辛,路有多長,我定會在市政建設(shè)這個大舞臺上成就我人生的燦爛輝煌。
路面年度工作總結(jié)篇六
20xx年度個人工作總結(jié)回顧過去、展望未來。不知不覺間,20xx年即將結(jié)束!由于公司領(lǐng)導(dǎo)的栽培以及信任,我有幸在20xx年從事計(jì)劃管理工作一職。
在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)以及同事的幫助和支持下,緊緊圍繞開陽化工合成氨項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo),服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高自己的思想認(rèn)識、工作能力及綜合素質(zhì),較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
在這年終歲末之時,回首過去一年的工作,靜下心來總結(jié)自己的工作成績和收獲,從而找出不足,以利于今后更好的開展工作。在工作總結(jié)中,誠懇希望領(lǐng)導(dǎo)對總結(jié)的不足之處給予指導(dǎo),對我來說是莫大的幫助。在公司、項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和同事們的幫助下,通過自身的努力,我在各方面都取得了很大的進(jìn)步,能夠較好地完成自己的本職工作。在工作中我始終堅(jiān)持公司“誠心誠意為顧客服務(wù)”的企業(yè)理念,牢固樹立“以優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)、先進(jìn)的技術(shù)、豐富的經(jīng)驗(yàn)、堅(jiān)持不懈的努力,成為贏得信賴的合作伙伴,為顧客提供滿意的服務(wù)”的企業(yè)宗旨,盡職盡責(zé),努力工作。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提升個人修養(yǎng)積極肯干、不怕苦累。在工作上堅(jiān)持“事事保持積極主動,盡職盡責(zé),決不懈怠”的工作準(zhǔn)則。無論在什么崗位上,處于何種環(huán)境中,均能及時調(diào)整自己的心態(tài),保證以旺盛的精力投入工作。-1-團(tuán)結(jié)同事、虛心請教。因?yàn)榻佑|計(jì)劃管理工作的時間有限,對業(yè)務(wù)不是很熟悉,難免會遇到一些困惑和不解,遇到難題我都會主動向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教;對別人提出的意見或建議,我都會虛心接受,認(rèn)真反思;被人誤解時,我也會會心一笑“有則改之、無則加勉”;不管從事什么工作都能與同事和睦相處、團(tuán)結(jié)協(xié)作,爭取獲得一個好的人際關(guān)系,從而能夠擁有一個和諧的工作氛圍,工作起來也會更加舒心、更加起勁。
二、認(rèn)真履行職責(zé),積極開展工作計(jì)劃管理是一項(xiàng)非常重要的工作,也是我平時工作的重心,隨著工程施工的進(jìn)展,業(yè)主領(lǐng)導(dǎo)對計(jì)劃管理工作也逐漸加以重視。這就要求我的計(jì)劃工作更加精益求精,同時也將激勵我能更好的深入學(xué)習(xí)做好計(jì)劃管理工作。
由于工程施工前期各方面影響因素的制約,導(dǎo)致工期難以按照原定的工期目標(biāo)進(jìn)行,但是根據(jù)業(yè)主領(lǐng)導(dǎo)的要求,工期總目標(biāo)不變。為此,我監(jiān)理部在3月16日特針對工程進(jìn)度滯后的問題下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)工程進(jìn)度計(jì)劃管理的規(guī)定》;在條件具備的情況下,確保合成氨項(xiàng)目原定工期目標(biāo)。在進(jìn)度控制過程中,要求施工單位必須提高對執(zhí)行施工計(jì)劃嚴(yán)肅性的認(rèn)識,強(qiáng)化對施工計(jì)劃執(zhí)行和考核管理,要求施工單位編制施工總進(jìn)度計(jì)劃、月計(jì)劃以及周計(jì)劃,進(jìn)度計(jì)劃的編制必須以業(yè)主在20xx年1月26日制定的《貴州開陽化工50萬噸合成氨項(xiàng)目工程進(jìn)程進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖》中的控制節(jié)點(diǎn)為目標(biāo),采取合理的趕工措施搶回已拖延的工期。在實(shí)際進(jìn)度控制過程中,我監(jiān)理部采取了“三周三月滾動計(jì)劃”的計(jì)劃管理模式。-2-在此期間,我項(xiàng)目監(jiān)理部在總監(jiān)的帶領(lǐng)下配合業(yè)主組織開展了工程施工進(jìn)度《百日會戰(zhàn)》,根據(jù)施工的實(shí)際情況,并結(jié)合業(yè)主領(lǐng)導(dǎo)的要求,編制了《百日會戰(zhàn)》機(jī)械竣工網(wǎng)絡(luò)圖以及20xx年1月20日合成氨項(xiàng)目出氧、20xx年1月18日合成氨項(xiàng)目出氨的總體進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃、進(jìn)度控制階段網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃和各單項(xiàng)、單位工程的施工進(jìn)度計(jì)劃。為加強(qiáng)各施工單位實(shí)施計(jì)劃的管理力度,我監(jiān)理部對各施工單位實(shí)施的周計(jì)劃完成情況進(jìn)行考評、月度計(jì)劃完成情況進(jìn)行考核,并建議業(yè)主采取節(jié)點(diǎn)考核獎懲制度,得到了業(yè)主領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
三、勤奮做事,提高計(jì)劃管理工作水平認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)工作,做到腿勤、口勤,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)辦好日常工作中的事情,即時申請監(jiān)理費(fèi)用,編制監(jiān)理月報、周報及監(jiān)理會議紀(jì)要和各項(xiàng)專題會議紀(jì)要;組織“月度劃線”工作;每天做好監(jiān)理日志的記錄并填寫施工晴雨表等相關(guān)工作。
1、本年度(1~3季度)共完成產(chǎn)值:326024749.00元;2、編寫監(jiān)理月報:10份;3、編制會議紀(jì)要(監(jiān)理例會、專題會議):68份4、審核周、月、年、階段計(jì)劃:290份;5、繪制工程綜合進(jìn)度計(jì)劃:76份;6、統(tǒng)計(jì)施工單位規(guī)章、制度:61項(xiàng);7、統(tǒng)計(jì)各施工單位常用的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及圖集:194項(xiàng);8、統(tǒng)計(jì)各施工單位常用的工、量器具:105項(xiàng)。-3-在此期間,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了相關(guān)建設(shè)工程進(jìn)度控制的有關(guān)知識,并進(jìn)一步加強(qiáng)進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖及橫道圖的繪制,同時學(xué)習(xí)了p3進(jìn)度管理軟件應(yīng)用的相關(guān)理論知識;根據(jù)現(xiàn)場施工的實(shí)際情況,即時將工程的施工進(jìn)度情況及工作安排反映出來,做到心中有數(shù)。
四、成績斐然,爭取長足進(jìn)步一年來,我始終如一的堅(jiān)持工作踏實(shí)、任勞任怨、務(wù)實(shí)高效的工作作風(fēng),并不斷自我激勵、自我鞭策,時刻嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)公司的形象,保證高效、圓滿、妥善地做好自己的本職工作。在工作中,不斷努力學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、汲取教訓(xùn),進(jìn)一步完善專業(yè)知識,并深入現(xiàn)場了解施工情況以及掌握施工工序,為計(jì)劃管理工作提供可靠的依據(jù),也為今后工作的開展奠定基礎(chǔ)。
作為一名監(jiān)理人員,我的理解:沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,只有永擔(dān)重任、帶頭工作的義務(wù)。在平時的工作中,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,保質(zhì)保量完成;對自己的本職工作積極對待,并按時完成,做到既不越位、又要到位、更不失職。
在這一年的工作時間里,我始終堅(jiān)持以一個合格監(jiān)理工程師的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,熱愛自己的本職工作,有良好的工作作風(fēng)和吃苦耐勞的精神,工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)、思想品德端正,遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真完成監(jiān)理部交給的各項(xiàng)任務(wù)。在實(shí)際工作中能夠高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,嚴(yán)格履行自己的崗位職責(zé),發(fā)現(xiàn)問題能夠做到妥善處理并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。在日常生活中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,協(xié)助有困難的同事解決生活與工作上的難題。
路面年度工作總結(jié)篇七
xxx全體員工同志們:
日月如梭,今天我們又在健達(dá)賓館舉行迎新年會暨20xx年度總結(jié)表彰大會,受公司委托,由我代表公司對20xx年全年進(jìn)行回顧和總結(jié)。由于時間和水平有限,不盡全面的地方請大家諒解。20xx年我們海韻琴行在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下,在社會各界朋友的關(guān)心與支持下,通過大家的共同努力,取得了豐碩成果和良好的經(jīng)營業(yè)績。具體有以下幾個方面:
:20xx年全年,公司總部銷售收入與20xx年相比基本持平,略有增長;但因20xx年是公司總部高速增長的一年,而20xx年是競爭非常激烈的一年,在樂器市場普遍下滑的情況下海韻琴行能取得這樣的業(yè)績,是來之不易的,而湘潭分部和衡陽分部銷售業(yè)績與20xx年相比,分別增長30%和40%。所以公司總體的效益還是增長的。
20xx年元月,公司與省音協(xié)成功舉辦“韓國三益鋼琴展示會”;20xx年5月,公司與省音協(xié)管樂專業(yè)委員會聯(lián)合舉辦了湖南省“海韻琴行杯”管樂大賽;7月份與省教委聯(lián)合舉辦了“海韻琴行杯”中小學(xué)生獨(dú)唱、獨(dú)奏、獨(dú)舞大賽。20xx年8月9日,我們東塘海韻精品樂器城隆重開張,標(biāo)志著海韻公司在經(jīng)營產(chǎn)品的品質(zhì)和經(jīng)營服務(wù)上更上了一個臺階;銷售服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)更加合理和完善,特別是公司在湖南桑植縣資助的“英雄硬六連希望小學(xué)”于20xx年9月16日落成開學(xué),在社會各界引起了強(qiáng)烈的反響,中央電視軍事頻道、湖南衛(wèi)視、湖南經(jīng)視、湖南都市頻道、長沙政法頻道以及解放軍報、湖南日報、長沙晚報、當(dāng)代商報、瀟湘晨報等媒體紛紛進(jìn)行了報道,它是全國第一所以解放軍英模連隊(duì)命名的希望小學(xué),意義非比尋常,已記入軍事史冊,對海韻品牌形象的提升起到了良好的促進(jìn)作用。
20xx年,公司再次榮獲“湖南省消費(fèi)者信得過單位”和“湖南省重合同、守信用單位”,并被省工商局作為優(yōu)秀企業(yè)典型進(jìn)行宣傳,海韻還被長沙市工商局授予“長沙市光彩之星”稱號,企業(yè)信用等級評定為“aaa”等級。
在20xx年加強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)部管理,逐步完善了獎懲制度,員工主人翁責(zé)任感加強(qiáng)了,以企業(yè)興旺為榮,積極為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,幫助企業(yè)排憂解難。20xx年底,公司為完成各廠家銷售任務(wù),資金出現(xiàn)了暫時緊缺的困難,而我們員工得知后很多人主動把平時積累下的錢你一萬他兩萬送到公司,幫助公司度過難關(guān),終于在12月31日前很好地完成了各廠家的任務(wù),使各供應(yīng)商對海韻有了更好地認(rèn)可和信任。
在過去的一年里,公司涌現(xiàn)了一批優(yōu)秀員工和先進(jìn)集體。特別值得表揚(yáng)。
員工和優(yōu)秀事例由于時間關(guān)系我就不一一列舉,在此我代表公司對全體員工一年來的辛勤勞動和努力表示最誠摯的謝意。
當(dāng)然,在看到成績的同時,我們應(yīng)清楚認(rèn)識到20xx年還存在著不少問題和不足,比如個別人工作責(zé)任心不強(qiáng),拖拖拉拉;公司部門與部門之間相互協(xié)調(diào)性差,相互推委,為顧客服務(wù)的思想薄弱不細(xì)致,對商品的愛護(hù)和管理不到位,造成一定的損耗,這些都是在新的一年里要解決和克服的。
同志們,20xx年海韻琴行面臨的形勢仍然嚴(yán)峻,市場殘酷的競爭不可避免,但有競爭才有發(fā)展。困難與希望并存。只要我們不斷轉(zhuǎn)變觀念,挖掘潛力,與時俱進(jìn),勤奮努力,堅(jiān)持海韻的“講誠信、守商得、保質(zhì)量、重服務(wù)”的經(jīng)營宗旨,在公司總經(jīng)理陳榮的正確領(lǐng)導(dǎo)及全體員工的不斷努力下,20xx年我們將會取得更輝煌的業(yè)績!謝謝!
路面年度工作總結(jié)篇八
一學(xué)期的教學(xué)工作又近尾聲,一學(xué)期來,我們中段數(shù)學(xué)教研組的全體教師以高效教學(xué)為指導(dǎo)精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)新學(xué)期工作思路和工作安排,充分發(fā)揮老師的潛能,結(jié)合各年級的特點(diǎn)積極推進(jìn)素質(zhì)教育的實(shí)施,以課堂為切入點(diǎn),以促進(jìn)學(xué)生生動活潑地學(xué)習(xí)為主攻方向,努力提高課堂教學(xué)效率?,F(xiàn)就一學(xué)期的教研工作做出總結(jié)如下:
1、備課。學(xué)期初,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了《溫州市教學(xué)新常規(guī)》、教材、教參,對學(xué)期教學(xué)內(nèi)容做到心中有數(shù);學(xué)期中,著重進(jìn)行了單元備課,掌握每一部分知識在單元中,在整冊書中的地位,作用。思考學(xué)生怎樣學(xué),學(xué)生將會產(chǎn)生什么疑難,該怎樣解決。在集體備課中體現(xiàn)教師的引導(dǎo),學(xué)生的主動學(xué)習(xí)過程。充分理解課后習(xí)題的作用,設(shè)計(jì)好練習(xí)(著重是作業(yè)設(shè)計(jì))。
2、上課。 創(chuàng)設(shè)各種情境,激發(fā)學(xué)生思考。放手讓學(xué)生探究,動手,動口,動眼,動腦;針對教學(xué)重,難點(diǎn),選擇學(xué)生的探究結(jié)果,讓學(xué)生進(jìn)行比較,交流,討論,從中掌握知識,培養(yǎng)能力;讓學(xué)生進(jìn)行不同層次的習(xí)題,鞏固知識,形成能力,發(fā)展思維;盡量讓學(xué)生自己小結(jié)學(xué)到的知識以及方法。
我們每學(xué)期初教研活動有計(jì)劃,學(xué)期末教研活動有總結(jié)。為了改革課堂結(jié)構(gòu)和教學(xué)方法。提高教師的課堂教學(xué)水平。提高課堂教學(xué)效益。我們開展理論學(xué)習(xí)、組內(nèi)探討,還組織了去兄弟學(xué)校聽課(受原來的胡校邀請,赴實(shí)驗(yàn)小學(xué)聽課)、觀看溫州市數(shù)學(xué)課堂“活動設(shè)計(jì)”專題研討活動共聽取5節(jié)課、3個講座分別是:
1、龍灣區(qū)教師發(fā)展中心王小蓮老師《區(qū)域推進(jìn)“以任務(wù)導(dǎo)學(xué)促進(jìn)課堂變革”的實(shí)踐與思考》。
2、龍灣區(qū)外國語小學(xué)林拉潔老師的五年級《探索圖形》;
3、洞頭工東屏小學(xué)莊微微老師四年級《三角形的認(rèn)識及分類》;
4、泰順縣彭溪鎮(zhèn)小的葉曉靈老師的四年級《軸對稱圖形》;
5、龍灣區(qū)永中一小的陳麗娜老師的四年級《小數(shù)意義》;
6、鹿城區(qū)仰義一小陳柯柯老師的五年級《反比例》;
7、龍灣區(qū)外國語小學(xué)周作日老師 《小學(xué)數(shù)學(xué)中端課堂關(guān)鍵問題提煉與思考》;
8、溫州教育教學(xué)研究院雷子?xùn)|老師的《小學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)“活動”設(shè)計(jì)實(shí)踐與思考》。
我們中段組這學(xué)期共開展13次余教研活動,開展公開課教研活動,開課率100%(組內(nèi)2節(jié)、校級2節(jié)),每開展公開課活動之前,總是認(rèn)真進(jìn)行集體備課。對設(shè)計(jì)教學(xué)方案互相切磋。聽課后認(rèn)真評課(周樂見老師上的課由戴小娟老師評;龔婷婷老師上的課由潘芬芬老師評)。如教學(xué)內(nèi)容安排否恰當(dāng)。難點(diǎn)是否突破,教法是否得當(dāng),教學(xué)手段的使用,教學(xué)思想、方法的滲透,是否符合素質(zhì)教育的要求,老師的教學(xué)基本功等方面進(jìn)行中肯,全面的評論、探討。聽評課活動促進(jìn)了教學(xué)水平的提高。
本學(xué)期每位教師都有任教所有學(xué)科教學(xué)計(jì)劃、教案、作業(yè)設(shè)計(jì)、期末測試成績分析、每人聽課都達(dá)到10節(jié)以上并做到每課必評,學(xué)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)期末常規(guī)檢查中我們組都比較認(rèn)真,特別是龔婷婷老師受到學(xué)區(qū)專家組的好評,作業(yè)批改仔細(xì)、能做到二次批改,等級分明。扎扎實(shí)實(shí)做好常規(guī)工作,做好教學(xué)的每一件事。真正做到了課前有準(zhǔn)備、課后有反思。
培優(yōu)補(bǔ)差對于數(shù)學(xué)學(xué)科而言既是重點(diǎn)也是難點(diǎn)。每個數(shù)學(xué)教師在這方面付出了大量的時間和心血。本學(xué)期每位教師在數(shù)獨(dú)比賽中都很出色,我們?nèi)?、四年級的滿分人數(shù)全校最多。本學(xué)期我們每個老師至少轉(zhuǎn)化一至二名學(xué)困生。由于我們學(xué)校每個學(xué)期都有插班生,再加上家庭等各方面的原因,學(xué)困生很多,學(xué)校又沒有給我們安排補(bǔ)差的時間,所以數(shù)學(xué)教師們只有利用課余時間給學(xué)生補(bǔ)差,特別是臨近期末考試這段時間。很多教師利用中午休息時間給學(xué)困生補(bǔ)課,確實(shí)很辛苦,也很難得。好在,工夫不負(fù)有心人,希望這些孩子這次期末考試取得可喜的成績。
本學(xué)期參加學(xué)校各項(xiàng)評比活動,取得良好的成績,命題比賽二個一等獎,二個二等獎,作業(yè)設(shè)計(jì)中一個一等獎、一個二等獎,我參加省級攝影比賽獲三個獎項(xiàng)。
一份耕耘,一份收獲。教學(xué)工作苦樂相伴,我們?nèi)w數(shù)學(xué)教師將本著“勤學(xué)、善思、實(shí)干”的準(zhǔn)則,一如既往、再接再厲,力爭把工作做得更好。
路面年度工作總結(jié)篇九
躍過元旦的龍門,我才不禁感嘆時間過的好快,忙碌中才意識到我已經(jīng)在工作的崗位上走過了一年。20xx年已將離我們遠(yuǎn)去,新的一年又向我們走來。過去的這一年,是忙碌的一年,也是充實(shí)的一年,忙并收獲著,累并快樂著?;赝哌^的日子,雖然感慨良多,熟知有總結(jié)才有提煉,吸取經(jīng)驗(yàn)才能進(jìn)步。對于20xx年的工作表現(xiàn),有值得欣喜的地方,同時也有著許多不足之處,現(xiàn)將主要情況總結(jié)如下:
一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,時刻牢記公司制度,以全心全意為公司創(chuàng)造利益為宗旨,使在自己平凡而普通的工作崗位上努力的做好本職工作,盡自己最大的努力為公司創(chuàng)造財富。
首先,是我在還原工段的工作情況。20xx年2月到5月份,我在還原工段參與多種稀土合金及還原稀土金屬的生產(chǎn)工作。這一工段我在20xx年的實(shí)習(xí)期基本對設(shè)備已經(jīng)有了大體的認(rèn)識。這次主要是參與生產(chǎn)進(jìn)行實(shí)際操作,學(xué)習(xí)設(shè)備操作,同時也對這種合金的熔煉工藝及鈣熱法還原金屬的工藝進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。 我在初期主要是進(jìn)行we43合金的生產(chǎn),開始的時候負(fù)責(zé)配料及金屬出爐后進(jìn)行砸號,通過不斷地學(xué)習(xí),掌握了真空感應(yīng)爐的實(shí)際操作,也對我們車間的4臺感應(yīng)爐的具體爐況,功率情況,真空情況,澆注情況有了認(rèn)識和了解。隨后也逐漸參與實(shí)際生產(chǎn)操作,通過上爐操作不僅對爐子的操作熟練,而且對生產(chǎn)we43合金的工藝有了理解,對合金過程的基本現(xiàn)象有了認(rèn)識,并通過現(xiàn)象對合金過程有了一定的判斷能力。
we43合金的生產(chǎn)我從事的時間比較長,該種合金完成后,我還進(jìn)行了其他種類合金的生產(chǎn),主要有釔釹合金、鑭鎳合金、釓銅合金。每一種新的合金的熔煉對我來說都是一次新的學(xué)習(xí)過程。
在生產(chǎn)過程中,基本每個環(huán)節(jié)我都參與和學(xué)習(xí),從最基本的打坩堝,清爐底灰塵開始做起,也參與維修了機(jī)械泵、羅茲泵等裝置,通過這些過程是我進(jìn)一步的了解認(rèn)識了真空感應(yīng)爐。
這段時間對我來說是一次難能可貴的學(xué)習(xí)機(jī)會,也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣
一次寶貴的機(jī)會,同時也非常感謝師傅們無私的教授我了很多的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)。 然后,配合實(shí)施“5s”管理工作的情況。實(shí)施“5s”管理是包鋼學(xué)習(xí)先進(jìn)管理制度的具體實(shí)施辦法,今年也是包鋼集團(tuán)總公司重點(diǎn)建設(shè)的一個管理工作制度,作為我們基層工作人員也應(yīng)積極主動的完成實(shí)施好上級的指示。我們稀土研究院也是包鋼“5s”管理的示范性單位,更應(yīng)搞好“5s”管理工作。
我也遵照領(lǐng)導(dǎo)的安排參加了包鋼及稀土院組織的各種“5s”管理的講座,認(rèn)真學(xué)習(xí)了講座的內(nèi)容。
我室按照“5s”工作不同階段的要求,都完成好了具體的工作任務(wù)。在清掃,整理階段,我參與了車間的設(shè)備清理,衛(wèi)生打掃,庫房整理等工作,我負(fù)責(zé)的張貼標(biāo)識、為設(shè)備涂漆,清理廢舊設(shè)備等工作,也都按照領(lǐng)導(dǎo)的指示完成。我們的辦公室,物品的擺放,文件的分類,辦公設(shè)備的標(biāo)識,也都按照院的有關(guān)規(guī)定統(tǒng)一完成。最終我們稀土院高分通過了包鋼“5s”工作的檢查。
通過“5s”管理制度的實(shí)施,我們科室的改變,我個人感覺變化挺大。我們的工作環(huán)境較以前有了很大的改善,工作效率也有所提高。雖然在“5s”管理工作的實(shí)施過程有些辛苦,但辛苦完以后為我們以后的工作提供很多的便利。 最后,是我在電解工段的工作情況。從10月24日開始至元旦,我在電解工段,參與金屬鑭、鑭鎂合金、混合稀土金屬的電解實(shí)驗(yàn)。這一工段我在實(shí)習(xí)的時候主要在這一工段學(xué)習(xí),所以對這一工段比較熟悉。
這次我們技術(shù)人員及爐前的操作師傅一起倒班,首先進(jìn)行的是氧化物電解生產(chǎn)稀土金屬鑭的實(shí)驗(yàn),這一實(shí)驗(yàn)的初期比較辛苦,初期電解爐底比較黏,需要經(jīng)常的攪拌,使沉積的氧化物料,溶解電解。但通過操作、工藝的不斷調(diào)整,后期爐況就比較好,實(shí)驗(yàn)的后半段攪拌的次數(shù)有所減少,勞動的強(qiáng)度也有所下降,強(qiáng)度也比較合理。在完成實(shí)驗(yàn)后的實(shí)驗(yàn)報告,我也具體總結(jié)了實(shí)驗(yàn),也談了一些自己對本次實(shí)驗(yàn)的認(rèn)識。
標(biāo)的要求,還重點(diǎn)要求金屬的配分。這也是該實(shí)驗(yàn)的難點(diǎn),該實(shí)驗(yàn)需要對爐況的控制更加細(xì)微,溫度及加料速度的控制更加細(xì)微,所以對操作要求更高。本實(shí)驗(yàn)的操作勞動強(qiáng)度不是很大,在操作的間隙,也負(fù)責(zé)了一些金屬的后處理工作。我在參與本實(shí)驗(yàn)的過程中,也是遇到了很多的問題,需要日后進(jìn)一步的分析與解決。
通過這段時間的倒班,我已基本熟悉了電解爐的操作,并以能熟練操作電解爐,但作為技術(shù)人員的技術(shù)水平很有待與進(jìn)一步提高,在以后的工作中還需不斷地學(xué)習(xí)理論知識,把理論與實(shí)際有效的結(jié)合進(jìn)一步提高自己的技術(shù)水平。為成為一名優(yōu)秀的技術(shù)人員努力。
一年來,做了一定的工作,但距領(lǐng)導(dǎo)和大家的要求還有不少的差距,通過總結(jié)一年來的工作,也找出工作中的許多不足,主要在于工作中實(shí)踐與理論結(jié)合的不夠,對于工程建設(shè)過程中突發(fā)的部分問題不能靈活解決等。工作中有時馬虎大意,領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)沒有及時完成。因此,在新的一年里,我將繼續(xù)深入現(xiàn)場不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識,爭取使自己的技術(shù)水平提到一個更高的高度,加強(qiáng)工作責(zé)任感,努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作。
20xx年,新的一年,也必將是火法室的開拓年,它對我們來說也意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),20xx年我仍然一如既往堅(jiān)定信念,積極向上,認(rèn)真對待工作。公司在進(jìn)步,個人在成長,我們的科研及生產(chǎn)力量開發(fā)在不斷壯大,在我們?nèi)w工作人員的努力下,我想20xx年一定是燦爛輝煌的一年。
路面年度工作總結(jié)篇十
緊張而有序的一年又即將過,忙碌的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事各單位的幫助下,根據(jù)中電江邊20xx年度工作責(zé)任目標(biāo),嚴(yán)格要求自己,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度及管理程序,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠。
嚴(yán)格履行it工程師的崗位職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn);本人就本年度的工作總結(jié)如下:
一、 pmd it 的日常維護(hù)(ac 上網(wǎng)行為管理、交換設(shè)備、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、電話、監(jiān)控系統(tǒng)、mis、打印機(jī)、服務(wù)器、數(shù)據(jù)、安防系統(tǒng)等)
ac上網(wǎng)行為管理
隨著iteret的接入的普及和帶寬的增加,一方面員工上網(wǎng)的條件得到改善,另一方面也給公司帶來更高的網(wǎng)絡(luò)使用危險性、復(fù)雜性和混亂。
pmd 使用ac 上網(wǎng)管理設(shè)備進(jìn)行對員工上班時間上網(wǎng)行為進(jìn)行控制,以加強(qiáng)員工在上班時間參與與工作無關(guān)的上網(wǎng)行為,充分利用資源,杜絕上班工作時間里非法使用郵件、瀏覽非法web網(wǎng)站、進(jìn)行音樂/電影等bt下載或者在線收看流媒體。
本年最主要對pmd 上網(wǎng)進(jìn)行web認(rèn)證技術(shù)ac安全網(wǎng)關(guān)基于web的用戶認(rèn)證功能,使得it管理員對上網(wǎng)用戶的管理變得十分靈活方便。
員工啟用了web認(rèn)證功能以后,除了對客戶端的本地身份(如:用戶名密碼認(rèn)證,ldap、radius、microsoft ad、pop3認(rèn)證)進(jìn)行常規(guī)性認(rèn)證以外,還將啟用web認(rèn)證。
當(dāng)客戶端在瀏覽器中輸入任意網(wǎng)址時,ac安全網(wǎng)關(guān)會要求用戶輸入用戶名和密碼進(jìn)行認(rèn)證。
只有當(dāng)用戶輸入了正確的帳號,用戶才能夠訪問iteret。
便于合理利用pmd 帶寬資源。
it設(shè)備建立臺帳,及時更新,定期檢查以確保正常使用;
解決排除各種軟硬件故障,做好記錄
網(wǎng)絡(luò)暢通:接入點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障,及時與九龍電信聯(lián)系,速解決故障
公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況
網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播,游戲等為了做好防范措施,公司每臺機(jī)器都安裝了symatec殺毒軟件或360免費(fèi)殺毒軟件(個別計(jì)算機(jī)反應(yīng)速度慢,安裝symatec 占用內(nèi)存),并定期自動升級,對發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時的進(jìn)行處理。
病毒防范方面一定要加強(qiáng)教防范意識,經(jīng)常升級殺毒軟件,并對機(jī)器進(jìn)行定期殺毒。
每季/月不定期對現(xiàn)在pmd所有計(jì)算機(jī)進(jìn)行檢測,檢測后填寫《pmd計(jì)算機(jī)日常維護(hù)表》;現(xiàn)場計(jì)算機(jī)—中電hp、ts自行配置等,中電使用的為正版軟件,對于防范病毒入侵非常關(guān)鍵,因此每月不定期對計(jì)算機(jī)進(jìn)行檢查、維護(hù),以保證計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。
對于ts自行配置的電腦等由于安裝的是盜版軟件及非法上網(wǎng),因此在病毒防范方面弱,計(jì)算機(jī)運(yùn)行速度相對緩慢,在每月不定期檢查、維護(hù)電腦時,對其進(jìn)行細(xì)致檢查,遇見問題及時解決、處理,以保證正常工作。
對于計(jì)算機(jī)使用不當(dāng)?shù)恼页鲈?,進(jìn)行補(bǔ)救,并其追究責(zé)任,以免下次再次出現(xiàn)同類錯誤;對違反計(jì)算機(jī)管理程序的員工,進(jìn)行口頭警告--郵件警告--書面警告;對于遇見基本應(yīng)用操作不懂的,親自操作,細(xì)心指點(diǎn);接入pmd網(wǎng)絡(luò)的單位,遇見問題,細(xì)心解決,以便達(dá)到正常運(yùn)行。
結(jié)合諾頓網(wǎng)絡(luò)版防病毒防御系統(tǒng),并與硬件防火墻進(jìn)行聯(lián)動,降低網(wǎng)絡(luò)的安全風(fēng)險,提高網(wǎng)絡(luò)安全性。
ad服務(wù)器存儲系統(tǒng),相關(guān)的災(zāi)難恢復(fù),數(shù)據(jù)庫管理,存儲策略得到進(jìn)一步的擴(kuò)展. 加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)安全,為現(xiàn)場人員服務(wù),深度研究與準(zhǔn)備架構(gòu)一個動態(tài)的、整體的安全體系: 安全的操作系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)、防病毒、防火墻、入侵檢測、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、信息審計(jì)、通信加密、災(zāi)難恢復(fù)、安全掃描等多個安全模塊.找出網(wǎng)絡(luò),與系統(tǒng)運(yùn)行規(guī)律,進(jìn)而來預(yù)測未來可能發(fā)生趨勢.
打印機(jī)通過就近維護(hù)、保養(yǎng),每月對其現(xiàn)場打印機(jī)清理、維修,使用正常。
pmd、承包商、監(jiān)理、設(shè)代等移動v網(wǎng)加入及管理
檢測內(nèi)容包括:
1. 安全部份:widows 操作系統(tǒng)是否及時更新,office 是否及時更新,outlook 是否使用正常,數(shù)據(jù)文件是否有備份,系統(tǒng)磁盤碎片是否整理,是否對本地硬盤進(jìn)行全面病毒掃描。
用木馬病毒檢測工具對系統(tǒng)進(jìn)行全面檢測。
2. 硬件部份:硬件外觀是否損傷,配套硬件是否使用正常,如需對計(jì)算機(jī)進(jìn)行灰塵清潔,提供灰塵清潔工具并協(xié)助清潔,保證計(jì)算機(jī)的散熱系統(tǒng)正常穩(wěn)定。
3. 軟件部份:檢查計(jì)算機(jī)安裝軟件是否合乎中電計(jì)算機(jī)軟件管理規(guī)定,重點(diǎn)檢測是否安裝盜版軟件、游戲軟件(如安裝有此類軟件,應(yīng)監(jiān)督使用者清除,并記錄在案)。
pmd計(jì)算機(jī)軟硬故障處理方法
1.軟件故障:深入檢查出現(xiàn)軟件故障計(jì)算機(jī)的問題原因。
對故障現(xiàn)象進(jìn)行記錄,對故障現(xiàn)像進(jìn)行分析,在找到故障原因后,對故障進(jìn)行處理。
處理后填寫《中電四川pmd計(jì)算機(jī)軟件故障處理表》。
2.硬件故障:檢查出現(xiàn)硬件故障計(jì)算機(jī)的問題原因。
pmd現(xiàn)場網(wǎng)絡(luò)故障處理
出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障,立即檢查分析出現(xiàn)故障的原因:
1.如屬于本地網(wǎng)絡(luò)原因,及時檢查機(jī)房服務(wù)器、交換機(jī)、路由器、光纖收發(fā)器等設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
2.如屬于電信網(wǎng)絡(luò)原因及時與電信人員取得聯(lián)系,盡快與其配合處理網(wǎng)絡(luò)故障。
3.故障處理完后填寫pmd辦公網(wǎng)絡(luò)故障記錄表》
服務(wù)器的維護(hù)
1.為每臺服務(wù)器(ad服務(wù)器、mis服務(wù)器)做好每天一次的增量備份,每月對所有服務(wù)器進(jìn)行一次全盤數(shù)據(jù)備份。
2.每月對服務(wù)器進(jìn)行系統(tǒng)補(bǔ)丁升級。
3.服務(wù)器安全配置參照中電公司it服務(wù)器管理設(shè)置
4.嚴(yán)格執(zhí)行密碼管理規(guī)定,對操作密碼定期更改,超級用戶密碼由系統(tǒng)管理員掌握。
對服務(wù)器建立嚴(yán)格的用戶權(quán)限每三月更改一次服務(wù)器管理員密碼,定期檢查服務(wù)器的防火墻是否升級。
業(yè)主營地有線電視:后期維護(hù)管理及更新
有線電視閉路線更換,對信號不好的電視進(jìn)行更換閉路線以保持清晰;
不定期檢查其有線電視進(jìn)行維護(hù)并做好維護(hù)記錄;
維修:本年度有1次調(diào)頻器燒壞,聯(lián)系廠家進(jìn)行維修;
otlook 郵件:對現(xiàn)場pmd、監(jiān)理、華東設(shè)代、承包商等共148個賬戶,離職賬戶為37個;郵件進(jìn)行設(shè)置、培訓(xùn),以便更好、更快的解決出現(xiàn)的問題;每出現(xiàn)一個問題進(jìn)行郵件ppt 發(fā)給大家以作更正,避免下次或同類情況再次發(fā)生。
每月對其郵件使用情況不定期檢查維護(hù);由于中電郵件安全性考慮,3月必須修改一次密碼且輸入3次之后密碼自動被鎖,因此郵件使用中,員工對郵件的熟悉程度不夠,密碼通過服務(wù)器修改比較頻繁,經(jīng)過屢次培訓(xùn)指導(dǎo),有所改觀。
此類現(xiàn)象為2%。
營地音響系統(tǒng)維護(hù)
1、會議系統(tǒng)不定期檢查其運(yùn)行情況,出現(xiàn)故障及時處理、及時測試以保證會議系統(tǒng)正常運(yùn)行;經(jīng)常測試2m 暢通以備香港-成都-現(xiàn)場視頻會議的正常接通。
2、辦公樓、食堂、籃球場7套音響系統(tǒng)不定期檢查、維護(hù),出現(xiàn)故障作好記錄
3、對香港、成都、現(xiàn)場三方撥打調(diào)試完成
二、地質(zhì)監(jiān)測系統(tǒng)
1、根據(jù)合同要求,對其合同進(jìn)行設(shè)備驗(yàn)收;由于合同簽署緣故根據(jù)設(shè)計(jì)報告進(jìn)行設(shè)備驗(yàn)收,對照清單逐一清點(diǎn)。
2、施工期間,施工單位全力配合我方的工程進(jìn)度,組織人力財力跟進(jìn)施工。
根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際施工情況,在我方暫時無法提供工作面的情況下對工程進(jìn)行了2次調(diào)整,目前已經(jīng)全部施工完畢并正常運(yùn)行。
相應(yīng)對合同進(jìn)行補(bǔ)充協(xié)議1和補(bǔ)充協(xié)議
3、對挖金溝、蘇家溝、袋家溝雨量站點(diǎn)、泥位站點(diǎn)、視頻站點(diǎn)及振動站點(diǎn),工程實(shí)施建設(shè)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制,在責(zé)任工程師全面負(fù)責(zé)下,各專業(yè)工程師分工協(xié)作、責(zé)任明確,嚴(yán)格按合同中有關(guān)條例和規(guī)定進(jìn)行工程的質(zhì)量管理。
4、根據(jù)工程進(jìn)展組織工程質(zhì)量驗(yàn)收、簽證,全過程跟蹤監(jiān)督;組織現(xiàn)場員工實(shí)地驗(yàn)收及初步驗(yàn)收。
三、日常it辦公設(shè)備的采購及維護(hù)
現(xiàn)場it設(shè)備(計(jì)算機(jī)、音響系統(tǒng)、打印機(jī)、照相機(jī)、服務(wù)器等)建立it臺帳,統(tǒng)計(jì),清點(diǎn),出入庫手續(xù)辦理,及時更新;對資產(chǎn)出現(xiàn)問題,及時維護(hù)及維修,以便正常使用;不能使用的資產(chǎn)或報廢的資產(chǎn)辦理報廢手續(xù)。
對設(shè)備不定期檢查使用情況,對損壞的設(shè)備在保修期內(nèi)的進(jìn)行報修,不在保修期內(nèi)的對其維修,建立維修臺帳。
每半年對設(shè)備進(jìn)行盤點(diǎn);打印機(jī)每月進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)一次。
協(xié)助pmd總務(wù)科固定資產(chǎn)登記、清點(diǎn)及辦理相關(guān)出入庫手續(xù);
配合成都每月資產(chǎn)管理、清點(diǎn)、相關(guān)手續(xù)、臺賬及年底盤點(diǎn)
四、參與運(yùn)維工作
1、參與水情系統(tǒng)和地址監(jiān)測系統(tǒng)培訓(xùn)、運(yùn)行、維護(hù)
2、生產(chǎn)管理系統(tǒng)、maxim系統(tǒng)前期招標(biāo)、設(shè)備、操作系統(tǒng)等準(zhǔn)備工作
3、工業(yè)電視、江邊監(jiān)控及通訊、江邊水電站計(jì)算機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)、江邊通信系統(tǒng)的前期準(zhǔn)備及跟進(jìn)。
4、oms系統(tǒng)、廠內(nèi)機(jī)械、電工進(jìn)網(wǎng)作業(yè)許可培訓(xùn)
5、大壩、庫區(qū)安保系統(tǒng)設(shè)計(jì)、招標(biāo)、前期準(zhǔn)備工作
五、施工區(qū)現(xiàn)場監(jiān)控和營地監(jiān)控:
二、球頭或變壓器問題,聯(lián)系電信上門維護(hù),故障恢復(fù)后填寫監(jiān)控故障表;
完善監(jiān)控系統(tǒng)界面/操作的友好性;對系統(tǒng)設(shè)置及維護(hù)系統(tǒng)參數(shù)
(1)對中心平臺數(shù)據(jù)庫進(jìn)行備份;(2)負(fù)責(zé)檢查所有在網(wǎng)點(diǎn)位的圖像質(zhì)量;(3)檢查視頻服務(wù)器工作情況及軟件升級、病毒防護(hù)等。
六、網(wǎng)絡(luò)安全解決方案和安全服務(wù)
建立完善的網(wǎng)絡(luò)安全及服務(wù)系統(tǒng),對業(yè)主營地網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全要求主要有資源使用權(quán)限、數(shù)據(jù)傳輸和存儲、系統(tǒng)病毒防護(hù)等,應(yīng)滿足以下要求:
系統(tǒng)使用安全,能容錯,具備檢錯、糾錯功能,保證數(shù)據(jù)傳輸準(zhǔn)確無誤;
保證tcp/ip網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中訪問控制的安全性;
網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)安全等級應(yīng)達(dá)到c2級;
有適當(dāng)?shù)谋C艽胧?,防止?shù)據(jù)的越限訪問和修改;
使用先進(jìn)的硬盤容錯技術(shù),防止數(shù)據(jù)的丟失;
七、 現(xiàn)場計(jì)算機(jī)管理
公司pmd 電腦總58臺,加上監(jiān)理、設(shè)代、承包商、物業(yè)共100多臺,除去安防系統(tǒng)21臺,日常維護(hù)的為90臺。
由于機(jī)器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。
其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用,office辦公軟件、郵件、ms 的使用等。
八、mis管理及服務(wù)期優(yōu)化
完成用戶帳號管理、用戶權(quán)限管理、預(yù)定義流程管理,其他設(shè)置等事宜;對于現(xiàn)場(業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)代、承包商)遇見的問題,管理員不能解決的問題,通過mis問題反饋單以郵件形式發(fā)給普華,在線解決或通過遠(yuǎn)程協(xié)助,解決問題之后將解決問題的方案反饋回來,避免后期遺留;熟悉和檢查模塊的使用情況,將不用的模塊刪除。
1. 備份數(shù)據(jù)庫文件、錄入數(shù)據(jù)、備份安裝文件
2. 測試 raid 1是否能夠正常使用
3. 系統(tǒng)補(bǔ)丁
4. 防火墻端口的開放及安全設(shè)置
5. 安裝ssl ca(獨(dú)立方式安裝在mis服務(wù)器)
6. 配置iis、安裝并配置數(shù)據(jù)庫
7. 測試https能否正常訪問,包括各mis連接的路徑
8. 加強(qiáng)iis、ms-sql、wixx安全設(shè)置
9. 如果系統(tǒng)出現(xiàn)問題,及時恢復(fù)系統(tǒng)并安裝iisl
10. mis不能正常訪問的恢復(fù)(包括配置iis、安裝并配置數(shù)據(jù)庫、用戶數(shù)據(jù))
11. 建立數(shù)據(jù)庫自動備份,用戶數(shù)據(jù)自動備份,每周的備份數(shù)據(jù)再備份到磁帶機(jī)
九、對施工區(qū)手機(jī)信號的改善
聯(lián)系中國移動和電信對手機(jī)信號問題進(jìn)行發(fā)文,以改善pmd手機(jī)信號;根據(jù)需求中國移動對業(yè)主營地網(wǎng)絡(luò)信號進(jìn)行改善,安裝信號增強(qiáng)設(shè)備,以滿足公司需求。
十、ms軟件安裝維護(hù)
ms和郵件是公司總分公司員工之間交流的平臺,是一個即時的交流工具,目前公司ms通用戶達(dá)到62位。
目前,由于人員太多,由于采用開機(jī)自動啟動,員工密碼忘記頻繁,經(jīng)過培訓(xùn)安裝、使用、配制后,使用良好。
此外,對于公司ms通人員的管理較為嚴(yán)謹(jǐn),新入職和離職人員的ms由人事部及時通知我it 進(jìn)行調(diào)整,并對新入職的員工進(jìn)行相關(guān)計(jì)算機(jī)及使用方面的簡單培訓(xùn),以保證大家能順利,有效的利用公司各種網(wǎng)絡(luò)資源。
十一、計(jì)算機(jī)中心機(jī)房的管理
嚴(yán)禁非機(jī)房工作人員進(jìn)入機(jī)房,特殊情況需經(jīng)機(jī)房負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)
進(jìn)入機(jī)房人員不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強(qiáng)電磁、輻射性、流體物質(zhì)等對設(shè)備正常運(yùn)行構(gòu)成威脅的物品。
非機(jī)房工作人員未經(jīng)許可不得擅自上機(jī)操作和對運(yùn)行設(shè)備及各種配置進(jìn)行更改
除網(wǎng)管員嚴(yán)禁隨意操作網(wǎng)絡(luò)配置。
重大網(wǎng)絡(luò)操作(如系統(tǒng)更換、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)儲等)應(yīng)事先書面提出報告,采取妥善措施系統(tǒng)和數(shù)據(jù)保護(hù)性備份后,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),方可實(shí)施操作。
每日對機(jī)房環(huán)境進(jìn)行清潔,以保持機(jī)房整潔;每周進(jìn)行一次大清掃,對機(jī)器設(shè)備吸塵清潔。
十二、培訓(xùn):
office教學(xué)視頻
水情系統(tǒng)、安防系統(tǒng)、地址災(zāi)害系統(tǒng)
360應(yīng)用、ac上網(wǎng)配置、mis登錄程序、mis 郵件發(fā)送問題處理
jbhydro郵件設(shè)置、outlook xx 來收發(fā)中電電郵的用戶手冊、outlook聯(lián)系人通訊組列表、中電jbhydro。
ms 及ms id 更改培訓(xùn)及mis 登陸
ppt 圖片壓縮
計(jì)算機(jī)日常使用
pmd網(wǎng)絡(luò)映射及備份
業(yè)主營地音響系統(tǒng)基本操作
網(wǎng)絡(luò)電話操作使用說明
會議通知
計(jì)算機(jī) 開機(jī)密碼及屏保密碼設(shè)置
十三、營地“安保系統(tǒng)”及施工區(qū)安防系統(tǒng)的管理、后期維護(hù)
完善營地安保系統(tǒng)和施工區(qū)安防系統(tǒng),安防系統(tǒng)日常檢查使用情況,嚴(yán)格執(zhí)行安防系統(tǒng)管理程序;系統(tǒng)更新及員工操作,對安防系統(tǒng)電腦及系統(tǒng)不定期檢查,以便及時排除故障。
每三月對安防系統(tǒng)設(shè)備清點(diǎn)、整理一次,以確保安防系統(tǒng)設(shè)備臺帳完整
安防系統(tǒng)資料收集,及時更新卡片制作、卡片下發(fā)、組織運(yùn)行
對施工區(qū)安防系統(tǒng)操作人員、用卡人、制作卡片人員、系統(tǒng)數(shù)據(jù)更新、系統(tǒng)操作培訓(xùn)
業(yè)主營地所有門禁系統(tǒng)組織不定期檢查運(yùn)行情況,出現(xiàn)故障及時保修,做好維修記錄
營地考勤系統(tǒng)的應(yīng)用
對施工區(qū)安防系統(tǒng)拆除、設(shè)備入庫、設(shè)備清理。
十三、制定相應(yīng)網(wǎng)絡(luò)管理及維護(hù)表
pmd現(xiàn)場it的技術(shù)領(lǐng)域特殊的環(huán)境使我認(rèn)識能夠以大局為重、寬宏大量,不斤斤計(jì)較個人利益。
由于工作的特殊性與重要性,這4年來很多每一次技術(shù)改造與創(chuàng)新,每一個項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與架設(shè)都要付出巨大的值得學(xué)習(xí),即要協(xié)調(diào)維護(hù)好公司的網(wǎng)絡(luò)信息設(shè)備,又要進(jìn)行預(yù)測,研究信息化過程中可能出現(xiàn)的問題,敢于嘗試,把新知識、新技術(shù)、新理念融入實(shí)施過程中,提出高效的解決方案,又要對公司it技術(shù)管理進(jìn)行階段深入研究。
以上是本人今年在崗位上所做的工作。
通過工作和實(shí)踐,不僅專業(yè)知識得到了一定的拓展,而且利用專業(yè)知識解決實(shí)際問題的能力也得到了進(jìn)一步的提高。
本人將在今后的工作中加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷完善自己,為公司事業(yè)的發(fā)展做出更大的成績。
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼這一年又將過去,盡管受到金融危機(jī)的影響,但我們部門,我們小組卻是相當(dāng)辛苦的一年,就感覺從年頭馬不停蹄地忙到了年尾。
業(yè)務(wù)開發(fā),技術(shù)能力。
以下總結(jié)下這一年中工作的情況。
談?wù)劷?jīng)驗(yàn)感想,說說得失。
【門禁系統(tǒng)】
年初辦公室來安裝了門禁系統(tǒng),我也折騰了幾個來回。
主要是新的門禁系統(tǒng)跟我們舊的打卡系統(tǒng)的共存問題。
我建議門禁系統(tǒng)僅僅使用它的門禁功能,不使用他附帶的考勤功能,以免產(chǎn)生系統(tǒng)移植等額外開發(fā)開銷問題。
幸虧我記錄了老的考勤系統(tǒng)的引腳接線,門禁系統(tǒng)的安裝者沒有接好老的考勤系統(tǒng)的接線,導(dǎo)致老的考勤系統(tǒng)無法使用。
【視頻設(shè)備】
隨后日方提供了web會議系統(tǒng),為軟件園開tv會議提供了方便,不用來回奔襲了。
web會議需要的硬件的采購任務(wù)交給了我。
經(jīng)過精挑細(xì)選選購了價廉物美的設(shè)備。
在web會議的調(diào)試上也費(fèi)了周折,起初的幾次應(yīng)該是由于設(shè)置原因?qū)е赂辗降穆?lián)絡(luò)中回音過大,影響會議效果。
【數(shù)據(jù)庫講解】
期間有幸給學(xué)生們講過一次數(shù)據(jù)庫的安裝課程。
把常用到的'sql server數(shù)據(jù)庫的安裝,以及oracle的安裝作了演示和簡單講解。
在講授的過程自己也有些許領(lǐng)悟。
【**軟件站】
心里最大的一塊石頭要算**軟件站了。
這個任務(wù)可以算是上一年的計(jì)劃,一直都沒有得以實(shí)施,在*老師的敦促下決定一定要把這個網(wǎng)站弄出來。
一方面現(xiàn)在服務(wù)器的資料越來越多,資料都比較分散。
新人裝機(jī)沒有一個指導(dǎo)很難找到要裝的東西在哪里。
老人裝軟件等也很難找,非常有必要有這么一個導(dǎo)航,至少是個方便的列表告訴大家急需的軟件在哪里。
經(jīng)過一段時間的奮斗,這個網(wǎng)站終于“猶抱琵琶半遮面”。
【新人培訓(xùn)】
今年的新人培訓(xùn)我依然是培訓(xùn)的擔(dān)當(dāng)者,感受頗多,有自己的感受,也有對新人的想法。
總體說來是很累的,一方面我擔(dān)當(dāng)一塊的培訓(xùn)由早年的一周延長到兩周,時間內(nèi)容都增加了。
并且放棄了很多休息時間來關(guān)心下新人。
自我覺得應(yīng)該是講的比以往都詳細(xì)。
于是感慨來了,新人是公司的后備力量,我們培訓(xùn)的責(zé)任更加重大。
新人很注重第一感覺,倘若教的不對,錯了,很容易這錯誤的信息便先入為主。
我最大的感覺是,有的知識點(diǎn)講過了,解釋過了,舉例子了,演示了,好了,問了都說懂了。
立即過一會兒再來問下馬上又說不會了。
【服務(wù)器配置】
今年我依然是部門這里的服務(wù)器總負(fù)責(zé)。
自從服務(wù)器越來越多,測試用的,數(shù)據(jù)的,功能的等等服務(wù)器越來越多。
對服務(wù)器的統(tǒng)籌管理尤為重要。
服務(wù)器一出問題,好了大家手頭的工作全部都會中斷。
重中之重啊!服務(wù)器多,管理維護(hù)也帶來壓力,所以在討論研究之后,各組的服務(wù)器由各小組出人維護(hù)負(fù)責(zé),我總負(fù)責(zé)及擔(dān)當(dāng)本組的服務(wù)器維護(hù)更新備份任務(wù)。
一年來相安無事。
【上網(wǎng)權(quán)限】
今年對網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)了管理,特別對外網(wǎng)的訪問進(jìn)行了一系列的措施。
我覺得效果還是有的,杜絕了員工上班時間上無關(guān)緊要網(wǎng)站,提高了工作效率。
我對上網(wǎng)權(quán)限的管理進(jìn)行了實(shí)施。
對誰要開通網(wǎng)絡(luò),進(jìn)行文檔化地登記,定時開通關(guān)閉,做好記錄。
【申請服務(wù)器資料】
以上說到服務(wù)器越來越多,但是總的來說服務(wù)器多歸多,也都有相應(yīng)的用處。
有ap服務(wù)器,db數(shù)據(jù)服務(wù)器,文件服務(wù)器,打印服務(wù)器等等,還有各個小組用的服務(wù)器。
基本都做到專機(jī)專用,盡量讓一些功能空閑的服務(wù)器多做一些功能服務(wù)。
【公共上網(wǎng)機(jī)】
由于加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)管理,上網(wǎng)的權(quán)限受到到限制,則有必要開辟公共上網(wǎng)區(qū)域。
起初設(shè)置了1-2臺,我安裝部署了公共上網(wǎng),且尋找了一些管理軟件。
日后公共上網(wǎng)機(jī)還是較少,又將一臺空閑的機(jī)器進(jìn)行了維護(hù)作為公共上網(wǎng)機(jī)。
由于這些機(jī)器都是比較老的機(jī)器,非常容易死機(jī),我得不時地關(guān)注他們,有的要拆拆弄弄的,有的則要換電源,換風(fēng)扇換內(nèi)存等等。
感覺兼職了一份it機(jī)器維護(hù)的職責(zé)。
【ap新服務(wù)器】
公司給員工升級換代舊的開發(fā)機(jī)器,多出的一臺新的機(jī)器,我建議做ap服務(wù)器,因?yàn)閍p服務(wù)器使用的人多,負(fù)荷量大,最好不再使用老的舊的總是死機(jī)的服務(wù)器。
所以我也常常加班加點(diǎn)對更換了新的機(jī)器做ap服務(wù)器,還有軟件的安裝環(huán)境的配置,數(shù)據(jù)的移植等等很多瑣碎的事情暫且不表。
來年希望找個時間把db1的數(shù)據(jù)服務(wù)器也換成新的機(jī)器。
現(xiàn)在已經(jīng)常常死機(jī)了。
團(tuán)隊(duì)合作,交流協(xié)調(diào)
團(tuán)隊(duì)離不開互助合作,又過了一年大家又長了一歲。
更加的成熟,愈發(fā)的睿智。
對人更多了一份寬容,對事更多了一份忍耐。
希望熱烈激烈討論的場景繼續(xù)下去,哪怕整個面紅脖子粗,不管結(jié)果如何,那是大家都彼此投入了用心了。
有的時候常想,到底什么樣是合格呢?什么樣是完美?姑且不論完美,說說合格,或者講坦蕩。
常覺得事情真真正正用心了,對待了,在力所能及的范圍內(nèi)發(fā)揮了自己最大的能量,bug永遠(yuǎn)測不完,程序永遠(yuǎn)沒有完美。
至少自己對得起自己的責(zé)任心,不存在僥幸逃避心態(tài)做好這件事情,品質(zhì)之外道義上未嘗不是可以了。
以上就是我工作情況的總結(jié)。
有不當(dāng)之處,還請批評指正。
謝謝大家!
路面年度工作總結(jié)篇十一
年底了,各行各業(yè)都在進(jìn)行年終總結(jié),酒店服務(wù)行業(yè)也不例外,現(xiàn)將我的酒店服務(wù)員工作總結(jié)如下:
在這里我學(xué)到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),掌握七大要素:
1、微笑 在酒店日常經(jīng)營過程中,要求每一位員工對待客人,都要報以真誠的微笑,它應(yīng)該是不受時間、地點(diǎn)和情緒等因素影響,也不受條件限制.微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞.
2、精通 要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通,并盡可能地做到完美.員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項(xiàng)制度,提高服務(wù)技能和技巧.“千里之行,始于足下”,要想使自己精通業(yè)務(wù),上好培訓(xùn)課,并在實(shí)際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,做到一專多能,在服務(wù)時才能游刃有余,這對提高ktv的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強(qiáng)競爭力都具有重要作用.
3、準(zhǔn)備 即要隨時準(zhǔn)備好為客人服務(wù).也就是說,僅有服務(wù)意識是不夠的,要有事先的準(zhǔn)備.準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備,作為該準(zhǔn)備的提前做好.如在客人到達(dá)之前,把所有準(zhǔn)備工作作好,處于一種隨時可以為他們服務(wù)的狀態(tài),而不會手忙腳亂.
4、重視 就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人.員工有時容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象.這是員工看他們穿戴隨便,消費(fèi)較低,感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的.而現(xiàn)實(shí)生活中,往往越有錢的人,對穿戴方面都特別隨便,這是他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少.我們在這一環(huán)節(jié)上,千萬不能以貌取人,而忽略細(xì)微服務(wù),要重視和善待每一個客人,讓他們心甘情愿地消費(fèi).我們應(yīng)當(dāng)記住“客人是我們的衣食父母”.
5、細(xì)膩 主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察,揣摸客人心理,預(yù)測客人需要,并及時提供服務(wù),甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識.
6、創(chuàng)造 為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點(diǎn),為客人營造“家”的感覺,讓客人覺得住在酒店就像回到家里一樣. 7、真誠 熱情好客是中華民族的美德.當(dāng)客人離開時,員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當(dāng)?shù)恼Z言真誠邀請客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象。
現(xiàn)在的競爭是服務(wù)的競爭,質(zhì)量的競爭,特別酒店業(yè)尤為激烈.服務(wù)的重要性是不言而喻的,我們運(yùn)用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成自身的服務(wù)優(yōu)勢,以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使酒店立于不敗之地! 每個職業(yè)都需要講求團(tuán)隊(duì)精神,在快樂迪也一樣.生意比較忙時,同事間都能互相諒解并齊心分擔(dān)遇到的`麻煩。
平時也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會及時上去調(diào)節(jié)紛爭,使情形不再惡劣.每個人員分工明確、工作積極,真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果.
平時,我也會和顧客談天,了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸.這樣就多了幾個回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費(fèi)率.之后我也會做一些小結(jié),這樣日積月累,使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡.
作為一名服務(wù)人員,也會碰到一些挫折和無奈.有些人會覺得小小的一名后勤人員是微不足道的,有些人認(rèn)為我這個職業(yè)是低下而不為人尊重的,可是我要說的是:條條道路通羅馬,我為服務(wù)別人而快樂,我為能在這里工作而幸福!我能為這個集體工作而自豪.我認(rèn)為我的職業(yè)就像一個表,表面轉(zhuǎn)動的時針能給大家?guī)頃r間和歡樂,而里面轉(zhuǎn)動的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的.
當(dāng)然學(xué)無止境,學(xué)到還得運(yùn)用到以后的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)能多加督促,同事能互相學(xué)習(xí),在以后的工作中提高服務(wù)效率,努力做到一名優(yōu)秀的服務(wù)工作人員.讓顧客在“銀都酒店世界”感受到不一般的快樂。
目前餐飲行業(yè)環(huán)境相當(dāng)嚴(yán)峻,如何搞好經(jīng)營,餐飲部在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實(shí)酒店經(jīng)營承包方案,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,強(qiáng)化管理,上下一致,使餐飲部在餐飲業(yè)不景氣,且承包任務(wù)重的情況下,穩(wěn)步前進(jìn),取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:
全年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入_____元,比去年的_____元,增長_____元,增長率__%,營業(yè)成本_____元,比去年同期的_____元,增加_____元,增加率__%,綜合毛利率__%,比去年的__%,上升(或下降)__%,營業(yè)費(fèi)用為_____元,比去年同期的_____元,增加(或下降)_____元,增加(或下降)率__%,全年實(shí)際完成任務(wù)_____元,超額完成_____元,(定額上交年任務(wù)為38xxxx元)。
二、今年完成的主要工作:
(一)落實(shí)酒店經(jīng)營承包方案,完善激勵分配制度,調(diào)動員工的積極性。
今年,餐飲部定額上交酒店的任務(wù)為38xxxx元,比去年的32xxxx元,上升6xxxx元,上升率為1xxxx。
為了較好地完成任務(wù),餐飲部領(lǐng)導(dǎo)制定了內(nèi)部經(jīng)營方案和效益工資分配方案,按照部門、崗位、技術(shù)、技能、勞動強(qiáng)度等方面的不同,把經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分解到各個分部門,核定了各分部門的營業(yè)額、出品額、費(fèi)用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節(jié)能加獎,充分體現(xiàn)了任務(wù)與效益工資掛鉤的原則,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢,能想方設(shè)法,搞好經(jīng)營,調(diào)動了員工的積極主動性。
今年人均月收入____元,比去年同期的____元,增加了___元,增長率為__%。
(二)抓好規(guī)范管理。
強(qiáng)化協(xié)調(diào)關(guān)系,提高綜合接待能力。
1.健全管理機(jī)構(gòu),由餐飲部領(lǐng)導(dǎo)、分部門經(jīng)理組成的質(zhì)量管理小組,全年充分發(fā)揮了作用,小組既分工,又協(xié)作,由上而下,層層落實(shí)管理制度,一級對一級負(fù)責(zé),實(shí)行對管理效益有獎有罰,提高了領(lǐng)導(dǎo)的整體素質(zhì),使管理工作較順利進(jìn)行。
2.完善餐飲部的會議制度。
會議包括年終總結(jié)會、季度總結(jié)會、每月經(jīng)營分析會、每周例會、每日檢討會、班前班后會、財務(wù)監(jiān)督稽查會、衛(wèi)生安全檢查匯報會等,由于制度的完善,會議質(zhì)量提高了,上級指令得到及時落實(shí)執(zhí)行。
3.建立出品估清供應(yīng)監(jiān)督制度。
為了最大限度降底估清品種,協(xié)調(diào)各分部門做好出品供應(yīng)工作,每天早、午、晚市檢查出品供應(yīng)估清情況,對當(dāng)市估清的品種設(shè)專薄記錄,同時到有關(guān)分部門核實(shí)查證,并要求管理人員簽名,以分清責(zé)任。
制度建立后,原耒每市估清五、六個菜式的現(xiàn)象已成為歷史,現(xiàn)在出品供應(yīng)情況已處于正?;?BR> 4.加強(qiáng)協(xié)調(diào)關(guān)系。
酒店分工細(xì),環(huán)節(jié)多,一項(xiàng)工作的完成,有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)合作,每周例會上反復(fù)強(qiáng)調(diào),出現(xiàn)問題,部門之間不得相互責(zé)怪、推搪,要敢于承認(rèn)錯誤,多發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點(diǎn),搞好協(xié)調(diào),今年大大減少了過去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。
5.提高綜合接待能力。
今年,全面抓好服務(wù)規(guī)范,出品質(zhì)量,使接待能力大大提高。
在做好各類社團(tuán)宴會、酒會、喜宴、自助餐、會議餐接待的同時,還做好高級領(lǐng)導(dǎo)和各大公司、酒店的各類型宴會的接待,如接待了多個外國國家總統(tǒng)、元首、總理和使團(tuán),國內(nèi)的中央部委級領(lǐng)導(dǎo)、省長、司令員、軍長、市長等等領(lǐng)導(dǎo);3月18日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共165席,創(chuàng)開業(yè)以耒日訂餐總席數(shù)的最高記錄;9月29日晚,接待婚筵共75席,創(chuàng)歷史純婚筵總席數(shù)的最高記錄。
由于環(huán)境優(yōu)美、價格合理、味道可口、服務(wù)一流,使賓客高興而耒,滿意而歸。
(三)開拓經(jīng)營,發(fā)展增收渠道,擴(kuò)大營業(yè)收入。
今年在餐飲業(yè)不景氣,生意難做的情況下,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常進(jìn)行市場調(diào)查,做經(jīng)營分析,不斷探索,大膽償試,英明決策,走自己的經(jīng)營路子。
第一,全年開設(shè)經(jīng)營項(xiàng)目六個:自助中餐、自助火鍋、海鮮任你嚓、友誼夜總會、千年老龜火鍋城、餐飲連鎖店(籌備中)。
第二,開展聯(lián)營活動,餐飲部與客房部、桑拿中心、茶藝館相互配合,共同促進(jìn)經(jīng)營;如賓客憑住宿卡消費(fèi)可享受八五折優(yōu)惠,桑拿中心送餐業(yè)務(wù),向茶藝館提供香茶美點(diǎn)。
第三,全年開展促銷活動八次,讓利酬賓加州鱸每條一元,貴賓房免最低消費(fèi),特惠菜式益食家,每款1xxxx。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動、文明禮貌月活動、推銷有獎活動等。
第四,營業(yè)部與出品部,根據(jù)市場消費(fèi)需要,每月定期推出新菜、點(diǎn)18款。
全年推出千年老龜湯等新菜共20xxxx款,擴(kuò)大營業(yè)收入10xxxx萬元,酒店通過一系列經(jīng)營活動,提高了知名度,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
(四)全員公關(guān),爭取更多的回頭客。
餐飲部領(lǐng)導(dǎo)把公關(guān)作為一項(xiàng)重要工作耒抓,大小會議上,經(jīng)常灌輸公關(guān)意識和知識。
營業(yè)部人員在旺場時充實(shí)到樓面與顧客溝通、點(diǎn)菜,以不同的形式征求他們的寶貴意見。
逢節(jié)假日,向關(guān)系戶電話問候,贈送如中秋月餅、奉送掛歷、寄賀年卡等。
通過大家的努力,今年餐飲部整體公關(guān)水平提高了,回頭客比往年有所增加。
(五)增強(qiáng)員工效益意識,加強(qiáng)成本控制,節(jié)約費(fèi)用開支。
餐飲部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)成本控制、節(jié)約費(fèi)用的重要性,增強(qiáng)了員工的效益意識,并要求員工付之行動。
同時完善有關(guān)制度,明確責(zé)任,依*制度去加強(qiáng)控制。
全年完善了《費(fèi)用開支規(guī)定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《辦公用品領(lǐng)用制度》、《物品申購制度》、《財務(wù)審核稽查制度》、《收款員管理制度》等。
今年全體員工已養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,合理開閉水掣、油掣、氣掣、電掣,發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象,及時制止。
另外,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)、供應(yīng)部經(jīng)理定期進(jìn)行市場調(diào)查,掌握市場價格動態(tài),及時調(diào)整原材料的進(jìn)貨價。
十月份推出的千年老龜湯,原耒是整套半成品進(jìn)貨,為降低成本,后耒改為自己進(jìn)龜, 自己烹制,近二個月耒,節(jié)省成本三萬多元。
(六)做好政治思想工作,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的提高。
餐飲部充分發(fā)揮黨組織和工會組織的作用,關(guān)心員工,激發(fā)情感,增強(qiáng)凝聚力。
1.組織員工參加97年羊城優(yōu)秀廚師、優(yōu)秀服務(wù)員技術(shù)大賽,參加酒店田徑運(yùn)動會、書法比賽、技能比賽、象棋比賽、乒乓球賽等。
參加酒店扶貧濟(jì)困捐助活動,學(xué)習(xí)"三字經(jīng)"活動,學(xué)英語50句活動。
在各項(xiàng)比賽活動中,都取得較好的成績,其中在酒店的田徑運(yùn)動會,就摘取六枚金牌、三枚銀牌。
2.全年本部門舉行文明禮貌月技能知識搶答比賽、舞會、卡拉ok等文娛活動xxxx,春游xxxx,外出參觀學(xué)習(xí)1xxxx,各類型座談會xxxx,婦女會xxxx,家訪xxxx,探望病員2xxxx。
通過各種活動,使員工形成了一個熱愛酒店,團(tuán)結(jié)奮發(fā)的強(qiáng)大集體,員工思想品德好,全年拾金不昧事跡有xxxx,員工隊(duì)伍穩(wěn)定,流動量小,今年月均人員流動量約xxxx。
(七)完善勞動用工制度和培訓(xùn)制度,提高員工素質(zhì)。
1.嚴(yán)格勞動用工制度,餐飲部招聘新員工,符合條件的,擇優(yōu)錄取,不符合條件的,一律拒收,不講情面,保證招工的質(zhì)量。
同時,上級領(lǐng)導(dǎo)深入員工之間,挖掘人才,不斷充實(shí)隊(duì)伍,通過反復(fù)考察,全年提拔部長xxxx,領(lǐng)班xxxx。
對違反酒店規(guī)定的員工,以教育為主,對屢教不改者,則進(jìn)行處罰解聘,全年共處罰員工1xxxx。
由于勞動用工的嚴(yán)格性,員工素質(zhì)較高,辦事效率大大提高。
2.完善培訓(xùn)制度。
為了使培訓(xùn)收到預(yù)期的效果,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)首先明確了培訓(xùn)要具有"目的性"、"實(shí)用性"、"時間性"的指導(dǎo)思想。
其次,成立了培訓(xùn)小組,再三是制定了培訓(xùn)方案,采取理論與實(shí)際相結(jié)合,以老帶新的方式,分期分批進(jìn)行培訓(xùn)。
例如,每月一次管理培訓(xùn)、安全衛(wèi)生培訓(xùn);每周二次促銷培訓(xùn)、服務(wù)知識、服務(wù)技能培訓(xùn)等。
再四,定期進(jìn)行考核,全年開展"推銷手冊"、"服務(wù)知識、技能"、"咨客服務(wù)規(guī)范"、"酒店管理知識"、"出品質(zhì)量"、"促銷業(yè)務(wù)知識"、"英語50句"、"禮貌用語"、"安全衛(wèi)生知識"等培訓(xùn)達(dá)20xxxx次。
(八)重視食品衛(wèi)生,抓好安全防火。
1.重視食品衛(wèi)生,健全各項(xiàng)食品衛(wèi)生崗位責(zé)任制,成立衛(wèi)生檢查組,明確各分部門衛(wèi)生責(zé)任人,制定了日檢查、周評比、月總結(jié)的制度,開展了流動紅旗竟賽活動,對衛(wèi)生搞得好的分部門給予獎勵,衛(wèi)生差的分部門相應(yīng)扣罰。
由于全體員工的努力,全年未發(fā)現(xiàn)因食品變質(zhì)而引起的中毒事故,順利通過省市旅游局的星級酒店年審和國檢。
2.抓好安全防火工作,成立安全防火領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)各分部門安全防火責(zé)任人,認(rèn)真貫徹安全第一,預(yù)防為主的方針,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各樓層配備防毒面具,組織員工觀看防火錄像,并進(jìn)行防火器材實(shí)操培訓(xùn)。
出品部定期清洗油煙管道,做好各項(xiàng)設(shè)備的保養(yǎng)工作。
地喱部定期檢查煤氣爐具的完好性,通過有效的措施,確保了餐飲部各項(xiàng)工作的正常開展和財產(chǎn)的安全,今年以耒未發(fā)生任何的失火事故。
(九)按照星級標(biāo)準(zhǔn),完善硬件配套設(shè)施,美化了環(huán)境,穩(wěn)定了客源,提高了經(jīng)營氣氛。
全年增加設(shè)施總投資30xxxx萬元,主要是:二樓東廳的改造,二樓南、北廳的裝修,五樓走廊、洗手間的裝修,友誼夜總會的開辦、千年老龜火鍋城的設(shè)備購置等,由于服務(wù)設(shè)施的完美配套,吸引了不少的回頭客。
三、存在的問題:
1.出品質(zhì)量有時不夠穩(wěn)定,上菜較慢。
2.廳面的服務(wù)質(zhì)量還不夠高。
3.防盜工作還做得比較差,出現(xiàn)失竊的現(xiàn)象。
四、明年的設(shè)想:
1.提高出品的質(zhì)量,創(chuàng)出十款招牌菜式。
2.抓好友誼夜總會、千年老龜火鍋城的經(jīng)營。
3.加強(qiáng)規(guī)范管理,提高企業(yè)整體管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
4.開設(shè)餐飲連鎖分店.
路面年度工作總結(jié)篇十二
時間飛快,轉(zhuǎn)眼間07年已悄悄走過,在這勻速旋轉(zhuǎn)的時間長河中08年已經(jīng)走來。近一年來在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,在同事們的關(guān)心幫助下,我已從一名初出茅廬的大學(xué)畢業(yè)生成長為公司的一份子。在百事德代理公司近一年的時間里以及在臨沭項(xiàng)目樓盤的學(xué)習(xí)中,個人的工作技能有了明顯的提高,雖然工作中還是存在著不足,但是我用心去做了,也得到了收獲,我感到自己成長了,也逐漸成熟了。我不敢說自己的工作做得十全十美,但我認(rèn)為:前面的路,不管是一馬平川還是艱難險阻,只要頑強(qiáng)地走過去,就會獲得寶貴的經(jīng)驗(yàn)?;仡櫼荒甑墓ぷ鹘?jīng)歷,現(xiàn)將07年的工作情況總結(jié)如下:
態(tài)度是工作的第一要素,良好的工作態(tài)度決定著工作的好與壞。假如我們沒有用認(rèn)真的態(tài)度對待工作,那么工作中就再所難免有很多失誤,沒有了好的業(yè)績公司就無法發(fā)展。
回顧在臨沭的這一年時間,我的工作是基本算可以的,當(dāng)初到這邊的時候一期工程已經(jīng)交付業(yè)主,二期正在緊鑼密鼓的建設(shè)之中。前兩期工程在公司領(lǐng)導(dǎo)和雷華公司領(lǐng)導(dǎo)的密切合作下取得了良好的效果,這也為第三期的銷售打下了良好的基礎(chǔ)。4月份到公司報道的時候我還是個對于房地產(chǎn)一無所知的剛走出學(xué)校的學(xué)生。到現(xiàn)在通過我們銷售主管的教導(dǎo)以及我在日常工作中的學(xué)習(xí),同時以良好的態(tài)度對待工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)。到目前為止我們臨沭樓盤已經(jīng)售磬。這些成績的取得歸功于我們所有的工作人員的密切配合。售樓工作是一個細(xì)致的工作,我們必須以認(rèn)真的態(tài)度對待。
作為銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。本人嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,正確處理好與同事之間的關(guān)系。一年來,我工作上取得了小小的成績,而這些成績的取得應(yīng)歸功與領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的幫助和鼓勵。一年來也讓我認(rèn)識到自己還需要在許多方面努力。比如:有時講話結(jié)結(jié)吧吧,語言不夠嚴(yán)謹(jǐn),我自己反省的結(jié)論是:對待工作態(tài)度還不是很認(rèn)真,沒有做好充分的準(zhǔn)備,考慮問題還不充分,這點(diǎn)急需改善。
總結(jié)過去展望未來,雖然我還做的不夠高住遠(yuǎn)阻,但是我學(xué)會了響應(yīng)的一句俗話——"活到老,學(xué)到老"。當(dāng)然在實(shí)際工作中我可能還存在著一些不足的地方,須在以后進(jìn)一步努力。
首先,積極進(jìn)取,抓緊學(xué)習(xí)專業(yè)知識,合理有效地指定月度計(jì)劃。
其次,為了提高工作效率,處理好突發(fā)事件,每日依據(jù)實(shí)際情況的需要,修改和完善工作計(jì)劃。作到大事不錯,小事不漏。
第三,端正工作態(tài)度,凡事爭取再認(rèn)真一點(diǎn),再周到一點(diǎn),滿懷熱情地投入到每天的工作當(dāng)中。
培訓(xùn)工作一直以來都是公司能夠不斷前進(jìn)的動力之一,需要對現(xiàn)有員工以及新近員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)才能夠不斷加強(qiáng),充實(shí)我們公司的管理及技術(shù)勢力,目前我們公司入職后的培訓(xùn)還比較少,如果可以的話我建議公司根據(jù)情況對員工進(jìn)行培訓(xùn),當(dāng)然企業(yè)并不是學(xué)校,特別是民營企業(yè),沒有義務(wù)為員工進(jìn)行培訓(xùn),但是,定期的培訓(xùn)不僅可以讓管理者了解員工,還可以達(dá)到員工與領(lǐng)導(dǎo)著的有效溝通,可以提高員工對企業(yè)的歸屬感,從而提高企業(yè)的凝聚力,力爭作到合格人員進(jìn)的來,用的上,留的住。這樣不僅可提升企業(yè)的內(nèi)部文化,也會減少員工頻繁跳槽的現(xiàn)象,對于一個企業(yè)而言,外部引進(jìn)在某些方面不如內(nèi)部調(diào)動。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
我相信在08年這個特殊的年代里,只要我們大家共同努力我們定會取得更為完美的成績。
路面年度工作總結(jié)篇十三
我院公訴科按照上級院及本院的要求和部署,并按照全省公訴工作要點(diǎn)的要求,充分發(fā)揮公訴職能,及時準(zhǔn)確地指控各種刑事犯罪,不斷加強(qiáng)對偵查和刑事審判活動的監(jiān)督,較好地完成了全年工作任務(wù)。
20xx年我院公訴科共受案18件20人,經(jīng)審查提起公訴16件18人,其中盜伐1件1人,受賄2件4人,盜竊2件2人,故意傷害5件5人,xx2件2人,挪用資金1件1人,搶劫1件1人,行賄1件1人,非法制造武器1件1人,上報分院1件1人,改變案件性質(zhì)1件,適用簡易程序?qū)徖?件。
一、依法指控犯罪、強(qiáng)化訴訟監(jiān)督、提高辦案質(zhì)量
指控犯罪和訴訟監(jiān)督是公訴工作的兩項(xiàng)基本職能,其中指控犯罪、維護(hù)穩(wěn)定是檢察機(jī)關(guān)的首要任務(wù),提高辦案質(zhì)量是依法履行好指控犯罪和訴訟監(jiān)督職能的前提和保障。在工作中我們對移送審查起訴的每一起案件落實(shí)到辦案人,層層把關(guān)嚴(yán)審細(xì)查,起訴準(zhǔn)確率達(dá)100%,使無罪案件、發(fā)回重審案件、撤回起訴案件、不訴案件、法院改變起訴指控罪名案件均為零。
二、強(qiáng)化法律監(jiān)督
我們嚴(yán)把案件的審查關(guān),在辦理案件的過程中,我科干警始終保持認(rèn)真細(xì)致的閱卷,堅(jiān)決杜決超時限辦案,改變偵查機(jī)關(guān)案件性質(zhì)1件,即李景明盜伐林木一案,偵查機(jī)關(guān)以嫌疑人李景明涉嫌毀壞珍貴植物罪移送審查起訴,經(jīng)過閱卷及訊問犯罪嫌疑人,根據(jù)事實(shí)和法律認(rèn)定李景明的行為符合盜伐罪的犯罪構(gòu)成,我們以李景明盜伐林木罪向法院提起公訴。法院以起訴罪名作出有罪判決。在工作中,我們嚴(yán)格審查案件,注重對偵查環(huán)節(jié)是否有刑訊逼供、變相體罰等違反程序、侵犯人權(quán)問題的監(jiān)督。
三、嚴(yán)格審查辦案,加強(qiáng)審判監(jiān)督
對移送審查起訴的案件,嚴(yán)格依照實(shí)體法和程序法的規(guī)定,認(rèn)真細(xì)致地審查,作到收到案卷后,當(dāng)日審查,專人負(fù)責(zé),重特大案件和疑難案件及時提交檢察委員會,按照從重從快打擊犯罪的方針,做到快審快訴,最快的在受案的次日就提起公訴,平均辦案期限為10天,法定時限內(nèi)結(jié)案率達(dá)100%。起訴至法院的案件除均作出有罪判決,沒有法院判決改變起訴案件性質(zhì)的案件。同時,對法院作出判決的案件均依照法律規(guī)定進(jìn)行了審查,沒有定性不準(zhǔn),量刑不當(dāng),程序不合法的案件,沒有改變指控罪名的案件,從而確保了案件質(zhì)量。
四、介入引導(dǎo)偵查,確保案件質(zhì)量
公訴部門對偵查活動的介入,有利于及時、全面、合法地獲取指控犯罪所需的證據(jù),為切實(shí)提高案件質(zhì)量和辦案效率,我院公訴科堅(jiān)持做到以案件為號令,及時主動地配合公安機(jī)關(guān)進(jìn)行現(xiàn)場勘查,訊問犯罪嫌疑人王洪亮殺人一案,公安機(jī)關(guān)將嫌疑人抓獲后,我們與公安機(jī)關(guān)共同訊問,及時要求公安機(jī)關(guān)對案發(fā)的現(xiàn)場進(jìn)行詳細(xì)勘查,尋找其他在現(xiàn)場的證人作證,將該案的證據(jù)固定,并將該案移送分院審查起訴。
五、簡便訴訟,提高效率
為了提高辦案效率,增強(qiáng)打擊犯罪的時效性我們充分適用簡易程序和被告人認(rèn)罪案件普通程序簡化審理,在審結(jié)的案件中,對被告人認(rèn)罪的案件,我們適用了簡化審理,對可能判處三年以下有期徒刑、拘役、管制、單處罰金的案件,我們適用簡易程序,降低了訴訟成本,減少了訴累,提高了辦案的質(zhì)量和效率。適用簡易程序?qū)徖?件,普通程序被告人認(rèn)罪案件簡化審2件。
結(jié)尾:今后工作打算:
1、確保案件質(zhì)量,起訴準(zhǔn)確率達(dá)100%。
2、對移送起訴的案件要快審快訴,盡量縮短訴訟時限。
3、繼續(xù)適用簡易程序和被告人認(rèn)罪案件普通程序簡化審理案件。
路面年度工作總結(jié)篇十四
按照教辦度工作計(jì)劃,結(jié)合我校實(shí)際,在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)我校教職員工的積極努力,我們圓滿完成了度全部工作,現(xiàn)匯報如下:
德育工作在學(xué)校工作中有第一位的重要意義,是學(xué)校工作的首重,是教育工作的第一要務(wù)。
教育所要培養(yǎng)的,絕大多數(shù)是未來社會建設(shè)中普通的勞動者,做人的教育意義非常重要,所以我們的教育首先就是引導(dǎo)學(xué)生怎樣做一個真正意義上的人,而達(dá)到這個目的就得通過一系列相關(guān)的集中的專項(xiàng)教育。
在實(shí)際工作中,我們堅(jiān)持“以德治校”的大方向,在建立健全學(xué)校德育工作組織機(jī)構(gòu),制定切實(shí)可行的德育工作計(jì)劃的基礎(chǔ)上,仍全力貫徹我校德育建設(shè)的基本路子。
即:以課堂學(xué)科滲透為主渠道,以日常德育教育為主要鞏固形式,以專題德育教育為主要強(qiáng)化手段,全方位,多層次地開展立體教育。
在實(shí)際工作中,堅(jiān)持養(yǎng)成教育。
通過手抄報,黑板報,廣播站,升旗儀式,少先隊(duì)活動,班隊(duì)會等相對穩(wěn)定的德育教育形式強(qiáng)化學(xué)生的德育意識。
通過不懈的堅(jiān)持,我校校風(fēng)校紀(jì)較四年前有了徹底的改觀,校園內(nèi)打架罵人的不見了,亂丟紙屑雜物的不見了,同學(xué)之間都能開展一切有益的課外活動,相互幫助,相互團(tuán)結(jié),呈現(xiàn)出一派欣欣向榮的景象。
教學(xué)工作是學(xué)校的根本工作,抓的好壞直接影響到學(xué)校的質(zhì)量、聲譽(yù)和生命,直接影響到學(xué)生的將來。
本著對學(xué)生負(fù)責(zé),對家長負(fù)責(zé),對社會負(fù)責(zé)的精神,我們認(rèn)真的對待了此項(xiàng)工作。
盡管工作有一定的難度,仍取得了一些成績。
首先,學(xué)校全力抓好常規(guī)教學(xué)。
學(xué)年初,學(xué)校主持制定了學(xué)校學(xué)年教學(xué)工作計(jì)劃,并主持教師依學(xué)校計(jì)劃對本位工作做出詳細(xì)的計(jì)劃。
在落實(shí)中,學(xué)校抓住常規(guī)教學(xué)的各個環(huán)節(jié)要素,認(rèn)真檢查督促,詳細(xì)記錄檢查情況,并作為學(xué)校教師個人考核的依據(jù)。
通過檢查反映,我校教師備課及時認(rèn)真,足額全案,案款齊全,能切合學(xué)生實(shí)際。
教師講課認(rèn)真,指導(dǎo)得法,學(xué)生接受的較好。
作業(yè)批改及時,批改認(rèn)真,作業(yè)適量。
輔導(dǎo)認(rèn)真,有記錄,有成效。
及時組織驗(yàn)收,及時矯正學(xué)習(xí)中的不足。
可以講,教師基本上按質(zhì)按量地完成了常規(guī)教學(xué)任務(wù)。
其次,學(xué)校扎實(shí)開展教研工作,深挖教師潛質(zhì),提高教師水平,提高教學(xué)效率。
我們除按教辦的要求全員參加各種類型的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、教研外,還自找課題,自謀教研發(fā)展的路子。
每次教研活動均有詳細(xì)的計(jì)劃、落實(shí)、總結(jié),全部歸檔備檢。
每次教研都有收獲。
針對我校實(shí)際設(shè)計(jì)的小學(xué)作文整體改革實(shí)驗(yàn)“積累作文”實(shí)驗(yàn)方案已完成初期試驗(yàn)準(zhǔn)備工作。
在本年度教辦組織的幾次大型全鎮(zhèn)教研活動中,我們積極參與,認(rèn)真落實(shí)教辦提出的各項(xiàng)要求。
抓住全區(qū)小學(xué)語文教師課堂教學(xué)基本功大賽在我旗舉行的有利契機(jī),選派全校語文教師參與觀摩活動。
活動后,教師組織匯報課,寫活動心得,有力的促進(jìn)了我校的語文教學(xué)工作。
上述教研活動激活了老師的潛能,帶動了教師的教,促進(jìn)了學(xué)生的學(xué),提高了教育教學(xué)質(zhì)量,為我校成績的提高起到了很好的補(bǔ)充作用。
第三.認(rèn)真落實(shí)師訓(xùn)工作。
師訓(xùn)工作是教師終身教育的重要表現(xiàn)形式,所以學(xué)校予以充分重視。
教師每周堅(jiān)持二小時政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),有筆記。
積極撰寫論文,現(xiàn)又有篇論文在省級的刊物上公開發(fā)表。
配合上級組織教師按時參加繼續(xù)教育培訓(xùn)、計(jì)算機(jī)培訓(xùn)、骨干教師培訓(xùn)、新課標(biāo)培訓(xùn)、普通話培訓(xùn)、英特爾未來教育培訓(xùn)、法制培訓(xùn)、新教材通識培訓(xùn)等,培訓(xùn)率及合格率均達(dá)到00%。
積極鼓勵教師學(xué)歷進(jìn)修。
現(xiàn)有四人函授后期本科,學(xué)歷合格率達(dá)00%。
第四.認(rèn)真貫徹落實(shí)素質(zhì)教育。
盡管素質(zhì)教育要求的相應(yīng)軟硬條件較高,但我校還是利用現(xiàn)有條件全力落實(shí)素質(zhì)教育。
教師在課堂教學(xué)過程中,注重發(fā)揮學(xué)生的個體潛能,因材施教,全方位施教,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中手眼腦耳嘴齊動,多方面、多層次鍛煉學(xué)生素質(zhì)。
實(shí)施新教材年段教師注重加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高。
在教辦組織的全鎮(zhèn)小學(xué)生技能技巧比賽中,有人次獲獎,占參賽人數(shù)的95%。
按上級有關(guān)“兩基”工作要求,認(rèn)真完善、落實(shí)相關(guān)工作。
所整理檔案材料齊全,內(nèi)容真實(shí),數(shù)據(jù)可靠,裝訂規(guī)范,保管妥善。
領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持“抓管理,求質(zhì)量,爭名?!钡霓k學(xué)目標(biāo),堅(jiān)持“深化課堂教學(xué)改革提高教學(xué)質(zhì)量,利用有限資金改善辦學(xué)條件”的辦學(xué)思路,以“熱愛學(xué)生,教書育人,為人師表,嚴(yán)謹(jǐn)教學(xué),實(shí)中求新,新中抓實(shí)”的教風(fēng)要求教師,使學(xué)校的管理工作有力很大的轉(zhuǎn)變。
在實(shí)際操作中,建立了學(xué)校各類組織,建立了各項(xiàng)制度,嚴(yán)格執(zhí)行,公平量化。
五.其他工作.校容校貌建設(shè)工作:協(xié)調(diào)村里出資000元平墊校園;.文體衛(wèi)生工作:認(rèn)真落實(shí)“”工程,配合上級開展體檢工作。
組織了野炊,春游活動,豐富了學(xué)生的學(xué)校生活,開拓了學(xué)生的校外視野.財務(wù)工作:加強(qiáng)勤工儉學(xué)工作力度,合理開發(fā)校本資源,將校內(nèi)閑置土地發(fā)包;嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)管理制度,定期財務(wù)公開;.安全工作:認(rèn)真落實(shí)《中小學(xué)交通安全守則》,大力宣傳安全教育,拓寬安全教育渠道,從交通,校舍,用電等多方面對學(xué)生進(jìn)行安全教育。
注重教室防暑降溫,防止學(xué)生暑天中暑;5.認(rèn)真配合上級完成“兩免一補(bǔ)”工作。
六.存在不足:.校內(nèi)風(fēng)蝕嚴(yán)重,需協(xié)調(diào)村里硬化;.學(xué)生基礎(chǔ)不十分牢,成績提高幅度小;.實(shí)驗(yàn)室利用率不高;.管理上有些許不足,有一些人情味;5.冬季取暖問題較為突出,學(xué)生所捐獻(xiàn)的爐柴較少,爐柴款買煤只能夠本年度取暖,開學(xué)取暖又是一個問題。
不知不覺,一年又過去了,在衛(wèi)生部工作的日日夜夜,不免對自己的改變感到驚喜,也曾試著追憶過這些變化是在何時發(fā)生的,卻無從得到答案。
這些都已成為了習(xí)慣,習(xí)慣了工作變?yōu)樯钪杏幸饬x的一部分,這大概就是成長吧!當(dāng)然,還伴有收獲的喜悅。
衛(wèi)生部的工作比較忙碌,壓力比較大,我們深感這份工作的的重?fù)?dān),但我們把壓力變成了動力,在實(shí)踐中尋找經(jīng)驗(yàn),在過去學(xué)生會成員那兒仔細(xì)尋求經(jīng)驗(yàn),然后認(rèn)真落實(shí)到實(shí)踐活動中,積極在活動的內(nèi)容和形式上創(chuàng)新,不斷迎合同學(xué)們的口味,使同學(xué)們在緊張的學(xué)習(xí)之余能夠使精神生活得到充實(shí),使學(xué)習(xí)環(huán)境得到美化,增強(qiáng)自己的精神力量,一年來我們衛(wèi)生部始堅(jiān)持:按時細(xì)致公平、公正的完成每天的日常工作:
1、每周三定期為大掃除時間,做到不留衛(wèi)生死角,不耽誤上課的時間,在打水的同時要及時檢查各班衛(wèi)生委員到崗的情況,對于不到崗的同學(xué)給予批評和警告,還會在每周的量化考核里扣除該班的相應(yīng)的分?jǐn)?shù),對于水房值班時和其他同學(xué)聊天或看書等影響學(xué)生打水的情況,也會給該班扣除相應(yīng)的分?jǐn)?shù),我們對日常的每一件小事都做到公平、公正,沒有出現(xiàn)任何一次失誤。
2、每天早讀和午讀前10分鐘為例行檢查時間,檢查時,巡視每班掃除的情況,看到不合理的地方,要給予提醒。
3、周五下午放學(xué)前到政教處登記本周各班的得分情況,已備下周一升旗時向全體師生公布。
回首一年的工作歷程,我們在一次次的堅(jiān)持不懈中培養(yǎng)出了吃苦耐勞的精神,學(xué)會了團(tuán)結(jié)合作的力量,在一次次的探索實(shí)踐中,從羞于啟齒,膽小怕事的小學(xué)生成長為大膽成熟的學(xué)生會成員,從不計(jì)較后果行事到懂得責(zé)任與義務(wù),這些成長的足跡讓我們歷歷在目。
不管改變或多或少,這一年的收獲總是讓人欣喜,但工作中還有需要改進(jìn)的地方:
1、有時處理事情時有急躁情緒,不夠冷靜。
2、工作中創(chuàng)新意識不強(qiáng)。
3、馬虎老好人的思想嚴(yán)重。
在以后的工作中我們會克服缺點(diǎn),揚(yáng)長避短,把衛(wèi)生部的工作提高到一個新的臺階,為學(xué)校和同學(xué)服務(wù)好。
一學(xué)期來,我校全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和黨的教育方針,堅(jiān)持辦人民滿意教育。
緊緊圍繞三個關(guān)鍵詞:教育公平、素質(zhì)教育和績效考核,開展各項(xiàng)工作,取得了有目共睹的成績。
回顧過去,有許多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)值得細(xì)細(xì)回味。
學(xué)校管理,歸根到底是人的管理,如何調(diào)動每個人的工作積極性,是保證各項(xiàng)工作順利開展的決定性因素,我們堅(jiān)持做到“過三關(guān)”。
1、過思想關(guān)。
只有講團(tuán)結(jié),講奉獻(xiàn),解放思想,我們的隊(duì)伍才能有活力、有戰(zhàn)斗力,有求變的欲望。
這學(xué)期,我們帶領(lǐng)全體黨員投入到第三批學(xué)習(xí)科學(xué)實(shí)踐發(fā)展觀的活動中,深入調(diào)研,梳理和排查我們工作中存在的困難和問題,調(diào)動一切人力,財力和物力予以解決。
在這次活動中,每位教師都寫了2萬字的學(xué)習(xí)筆記,1萬字的調(diào)研報告,征集教師意見43條,征集群眾對教育提出的意見68條,只有個別問題如布局調(diào)整等問題,因受到教育發(fā)展的制約需要逐步解決外,其余都一一落實(shí)。
在群眾對我校的軟環(huán)境行風(fēng)評議上,滿意率達(dá)100%。
2、過安全關(guān)。
今年外省市校園惡性傷害事故頻發(fā),牽動著各級政府和群眾的心。
在安全問題上我們從來不做亡羊補(bǔ)牢式的補(bǔ)救,而是加大財力和人力的投入積極防范。
(1)堅(jiān)決關(guān)閉學(xué)校小商店。
在關(guān)閉學(xué)校小商店的過程中,我們遇到了很大的阻力,甚至與承租人發(fā)生了沖突,但我們一步都沒有退讓,依靠黨委政府和公安部門的支持,一步到位地解決了問題。
幼兒園課間餐一律由市西園烤點(diǎn)直供。
對校外的攤點(diǎn)也沒有忽視,我們給各位攤主開會,曉以利害,攤主均表示支持學(xué)校的工作,接受學(xué)校管理。
(2)在多個地區(qū)頻發(fā)校園惡性傷害事故之前,我們已率先安裝了監(jiān)控,確保學(xué)校財產(chǎn)和學(xué)生的生命安全。
我們還在重點(diǎn)部位如電腦室、財務(wù)室等重地裝了ck報警器。
(3)加強(qiáng)保衛(wèi)力量。
我們聘請了35歲以下的聯(lián)防隊(duì)員對門衛(wèi)力量予以充實(shí),并購置了橡膠棒、辣椒水、警棍等必要的防衛(wèi)器械。
我們還請求派出所在中心小學(xué)建立了警務(wù)室。
同時全鎮(zhèn)各校都成立了由教師組成的護(hù)校隊(duì),掛牌上崗,為全鎮(zhèn)每位教師發(fā)了一根木棒,堅(jiān)持學(xué)生上下學(xué)護(hù)送。
(4)認(rèn)真施行“1+3”安全監(jiān)控體系,切實(shí)做好綜治和法制工作。
我校被評為市法制先進(jìn)單位。
陳松勝校長評為法制教育先進(jìn)個人。
我們的一些列安全防范措施受到了市、區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定和稱贊。
3、過廉潔關(guān)
加強(qiáng)權(quán)利內(nèi)控,廉潔自律,保持一個共產(chǎn)黨員的優(yōu)秀本質(zhì),是我們一貫堅(jiān)持的工作作風(fēng)。
學(xué)校每遇重大事項(xiàng)從不個人武斷,而是通過集體會議研究。
在建筑工程上,不允許領(lǐng)導(dǎo)干部的親朋好友參與建設(shè),千元以上項(xiàng)目需經(jīng)行政會研究通過,按標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收。
大宗物品添置需經(jīng)政府采購。
百元以上物品需先請示再購買,規(guī)范報批程序。
我們要求自己的家屬和領(lǐng)導(dǎo)班子成員,任何人不得接受吃請和饋贈,做出有損集體利益的事。
在個人問題上領(lǐng)導(dǎo)干部更是起到了模范帶頭作用。
在陳松勝校長到棉花工作的幾年中,領(lǐng)導(dǎo)班子成員有老人過壽,有人購置新房,但沒有一人大操大辦。
在處置熱點(diǎn)民辦學(xué)校推薦問題上實(shí)行陽光操作,堅(jiān)持公正,公開,公平。
期間,領(lǐng)導(dǎo)、同事、同學(xué)打招呼的絡(luò)繹不絕,都被一一拒絕。
在一些重大原則問題上我們?yōu)槭裁锤矣谟才鲇?就是因?yàn)槲覀儼丛瓌t辦事,不吃、拿、卡、要,一身正氣。
另一個原因我想是來自各位教師的大力支持。
教師每遇生病、意外傷害、喪事等,我們都會叮囑工會同志及時去看望,并給予補(bǔ)助,正是因?yàn)槲覀兗戎v原則又講人情,才會得到同志們的理解和信任。
我們嚴(yán)格實(shí)施江蘇省《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范中小學(xué)辦學(xué)行為深入實(shí)施素質(zhì)教育的意見》的五項(xiàng)規(guī)定。
在各項(xiàng)工作中都做出了自己的特色。
1、加強(qiáng)校本培訓(xùn)。
為了提高教師的素質(zhì),我們不惜資本積極參加各項(xiàng)觀摩活動,如:我們參加了第二屆全國小學(xué)語文教師素養(yǎng)大賽觀摩活動和市級小學(xué)語文教師素養(yǎng)大賽觀摩活動,并參加了第十屆現(xiàn)代與經(jīng)典小學(xué)語文、數(shù)學(xué)觀摩活動。
我們還邀請市直機(jī)關(guān)幼兒園來我校傳經(jīng)送寶。
這些活動極大地開闊了教師的眼界,豐富了教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
我們每學(xué)期都開展語、數(shù)、英和技能科“有效課堂教學(xué)”研究活動,鍛煉我們的教師隊(duì)伍,收到了不錯的效果。
我校的英語、數(shù)學(xué)和地方課程參加區(qū)級優(yōu)課評比均獲得了一等獎,在市級信息技術(shù)教學(xué)評比中,張翠勤主任勝出,代表區(qū)參加市級優(yōu)課評比。
課題研究也是我校的一大特色,提出了人人都有課題,人人都是研究者的口號。
我校有一個課題獲區(qū)級立項(xiàng),兩個課題獲市級立項(xiàng),棉花小學(xué)被教研室評為區(qū)級“校本課題先進(jìn)組織單位”,全區(qū)獨(dú)此一家。
全鎮(zhèn)有10余篇論文和教學(xué)設(shè)計(jì)在省市級評比中獲獎,有多篇論文在省級報刊上發(fā)表。
在省級小數(shù)報競賽中有20多名師生獲獎。
我校地處城郊,生源不但沒有流失,反而逐年遞增。
中心園生數(shù)已經(jīng)突破500人。
我想與我們的教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升不無關(guān)系吧!
2、立足素質(zhì)教育。
素質(zhì)教育既是學(xué)生身心發(fā)展的需要,
也是社會對人才的需要,關(guān)系到孩子的發(fā)展和未來。
我們利用一切契機(jī)培養(yǎng)學(xué)生的人格和技能。
(1)我們建立了敬老院、部隊(duì)和武警教導(dǎo)隊(duì)三個德育基地,定期慰問和參觀,培養(yǎng)學(xué)生尊老愛幼和堅(jiān)忍不拔的品格;(2)我們聘請派出所所長為我校的法制副校長,定期為師生開設(shè)講座。
我校選送了55篇法制教育論文參加了市級評比;(3)積極開展文體活動,中心小學(xué)在區(qū)級象棋競賽中獲得團(tuán)體年級組一等獎一個、四等獎兩個,個人單項(xiàng)獎6個。
我校選送的三個文藝節(jié)目參加區(qū)藝術(shù)節(jié)獲得一致好評;(4)家校聯(lián)系通暢。
我們在顯要位置安置了局長信箱,懸掛了校長接待日制度牌,在期中召開家長會,在六一舉辦“親子”活動。
目的有兩個:一是傾聽群眾的呼聲,及時調(diào)整我們的工作方向,二是整合一切力量,共同關(guān)愛孩子;(5)堅(jiān)持正面宣傳。
一年中,我們在市區(qū)兩級報刊上發(fā)表了60余篇新聞稿件,積極宣傳我們的做法和所取得的成績,爭取社會各種力量對教育事業(yè)的關(guān)心、幫助和支持。
3、實(shí)施均衡教育。
均衡教育這個概念越來越深入人心,也引起了社會各界的廣泛討論。
我們在這個方面做了一些有益的嘗試,力爭讓所有孩子享受平等教育。
(1)積極開展創(chuàng)建工作。
加大教育基礎(chǔ)投入,中心小學(xué)努力創(chuàng)建市級實(shí)驗(yàn)小學(xué),提升辦學(xué)層次。
中心幼兒園積極創(chuàng)建省級優(yōu)質(zhì)園,到xx年底所有村小幼兒園全部創(chuàng)建區(qū)級合格園。
(2)教師合理流動。
同志們都知道我們一直采取鎮(zhèn)內(nèi)支教的辦法解決我鎮(zhèn)范圍內(nèi)教師不均衡的問題,實(shí)踐證明這個措施行之有效,聯(lián)旺和合心小學(xué)在群眾中的口碑越來越好,隨著省政府各項(xiàng)教育改革措施逐步出臺,我們?nèi)w教師將會在更大范圍內(nèi)流動,我想我們已經(jīng)先走了一步吧。
(3)整合教育資源。
隨著淮高路的逐步改造和省政府的政策的出臺,中心小學(xué)的搬遷已逐步提到議事日程,我們已規(guī)劃了幾種方案報教育局和區(qū)政府備案。
在三兩年內(nèi)有些村小將逐步予以撤并。
3、嚴(yán)格績效考核。
績效考核的核心就是:優(yōu)績優(yōu)酬,獎勤罰懶。
我們嚴(yán)格按照程序出臺了績效方案。
這個方案是層層討論的結(jié)果,人心所向,實(shí)施起來也是順風(fēng)順?biāo)?BR> 我們采取了幾個措施,也發(fā)現(xiàn)了幾個變化。
幾個措施:(1)嚴(yán)格考勤、考績。
中心小學(xué)購置了指紋考勤機(jī),大門安裝了監(jiān)控。
教導(dǎo)處對教師取得的每一項(xiàng)成績都記錄在案;(2)嚴(yán)格履行請假制度,各校和辦公室按時記錄。
(3)領(lǐng)導(dǎo)班子全員上課,和教師一樣按績?nèi)〕辍?BR> 幾個變化:(1)安心工作的人多了,遲到早退、泡泡溜溜的少了。
(2)堅(jiān)守崗位的人多了,無故請假、小病大養(yǎng)的人少了。
(3)忙碌的人多了,揀輕怕重的人少了。
(4)工作好分配了,學(xué)校好管理了。
在過去的一年里,我們的小教、成教和幼教工作都取得了有目共睹的成績。
我校被區(qū)、鎮(zhèn)兩級政府評為先進(jìn)單位。
在取得成績的同時,我們也看到依然有許多不利因素在困擾著我們,列舉幾例:1、由于學(xué)校的逐步撤并,家長外出打工,學(xué)生出現(xiàn)了上學(xué)難,乘坐馬自達(dá)現(xiàn)象屢禁不止,交警部門也無可奈何。
交通安全隱患時時存在。
各種安全問題牽扯了我們太多的精力。
2、職稱兌現(xiàn)難。
到xx年止,我校兌現(xiàn)中級職稱的有50幾人,而未兌現(xiàn)中級職稱也將達(dá)到50幾人,并且都是中青年骨干力量。
隨著教師流動,老教師的退休也許這個問題會得到逐步解決。
3、教育均衡化需要一個過程。
讓學(xué)生享受平等教育不是一蹴而就的事,這需要政府的大力投入,也需要廣大教師觀念的逐步轉(zhuǎn)變。
同志們,我們面臨的困難和問題還有很多,但我相信,在同志們的不懈努力下,我們一定能解決一個個矛盾,克服重重困難,再創(chuàng)棉花小教事業(yè)新輝煌。
路面年度工作總結(jié)篇一
20xx年的腳步已悄然臨近,不知不覺我們已奮戰(zhàn)了一年。在過去的一年中,xxxx生產(chǎn)制造部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和相關(guān)部門的密切配合下,經(jīng)過全體員工的共同努力,各項(xiàng)工作均按公司時間節(jié)點(diǎn)要求順利完成。下面我對生產(chǎn)部門近一年來的工作予以回顧和總結(jié)。
組織機(jī)構(gòu)是一個形體存在的骨架,它的完善,可保證各項(xiàng)工作的高效開展。生產(chǎn)制造部著眼于明年及未來工作的開展,在公司組織框架下,根據(jù)生產(chǎn)制造部的實(shí)際需求,通過各種渠道,大力吸收、引進(jìn)具備國內(nèi)xx生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的各專業(yè)人才。目前xx車間的生產(chǎn)管理人員及xx工藝科室的負(fù)責(zé)人已全部到位,基本可以滿足目前的工作需求,同時針對本部門的實(shí)習(xí)生,根據(jù)個人愛好及特長,選擇性的分配給四大車間各負(fù)責(zé)人,定向性的專門培養(yǎng),為即將試制生產(chǎn)打下基石。采用引進(jìn)、培養(yǎng)兩種主要方法,滿足生產(chǎn)前期的人才儲備。
生產(chǎn)制造部根據(jù)工廠建設(shè)進(jìn)度及工作開展情況,人員采取逐步補(bǔ)充的辦法,目前本部門人員共計(jì)xx名,分別為:xx車間負(fù)責(zé)人各一名;xx工藝科室在職人員x名,實(shí)習(xí)大學(xué)生x名。
根據(jù)公司項(xiàng)目整體進(jìn)度,生產(chǎn)制造部對后續(xù)生產(chǎn)中的各項(xiàng)工作均做了相應(yīng)前期準(zhǔn)備,具體為:
1、工藝文件:總計(jì)編制403份,其中xx工藝卡(180份)已經(jīng)評審,正在現(xiàn)場操作進(jìn)行檢驗(yàn)并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行改進(jìn)。xx涂裝工藝卡已評審。
2、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范共36份,包含xx材料技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備安全操作規(guī)范、生產(chǎn)部管理規(guī)范等,其他如生產(chǎn)部資質(zhì)申請、面試試題、設(shè)備管理等共190份文件的初稿已形成。
3、布局規(guī)劃:
xx車間目前廠房已封頂,各項(xiàng)工作按計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn),20xx年元月中旬可進(jìn)行設(shè)備安裝了。
xx車間屋頂網(wǎng)架已搭建完畢。
xx、xx、xx三大生產(chǎn)車間,根據(jù)公司產(chǎn)能規(guī)劃調(diào)整,其工藝布局已和相關(guān)單位進(jìn)溝通之中。
4、設(shè)備選型方面,xx、xx的設(shè)備選型標(biāo)準(zhǔn)已確定xx、xx、xx設(shè)備的選型及相關(guān)設(shè)備的技術(shù)參數(shù)正與設(shè)計(jì)院溝通探討。
5、廠房工藝配合按計(jì)劃節(jié)點(diǎn)有序的推進(jìn)中。
五、部門體系
面對即將到來的20xx年,我們生產(chǎn)部愿以最飽滿的熱情投入到近期xxxx動中,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,積極與各部門機(jī)密配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,克服存在的不足與困難,為陽春三月xxxx盡我們最大的努力!
路面年度工作總結(jié)篇二
本人xx嘉年華康樂部經(jīng)理xx,在部門試營業(yè)至今六個月里,在酒店各高層領(lǐng)導(dǎo)的'指揮下,率領(lǐng)本部門全體員工,共同努力完成總公司制定的各項(xiàng)經(jīng)營、管理指標(biāo),共同提高酒店和本部門的服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟(jì)效。確定酒店和我部門的經(jīng)營計(jì)劃發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針,制定康樂部的經(jīng)營管理目標(biāo),并指揮實(shí)施。
建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng)協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,建立內(nèi)部合理有效的運(yùn)行機(jī)制;為使我部門的日常運(yùn)行逐步納入到工作有計(jì)劃、有知道、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去,有效的將計(jì)劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來,建立明確的工作目標(biāo),要求各部門建立計(jì)劃性的工作制度,通過每日總結(jié)、計(jì)劃,對各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí),按計(jì)劃步驟予以評考。部門營業(yè)之初,各項(xiàng)制度未健全,制度的完善及各項(xiàng)工作程序的確立,需要在長期大量的時間中方能逐步完成,本部門各項(xiàng)崗位程序及流程已制定。在目標(biāo)考核方面,一方面按照已出臺的考核實(shí)施辦法進(jìn)行考核,另一方面每月召開工作總結(jié)會,針對指定的工作計(jì)劃,總結(jié)實(shí)際實(shí)施進(jìn)度,提出需解決的問題使得各項(xiàng)工作落實(shí)到人,也以此作為對各部考核的依據(jù)。
,指定市場拓展及價格體系,適時提出階段性工作重點(diǎn),并掌握市場的變化與酒店、ktv的發(fā)展息息相關(guān)的信息。我康樂部證實(shí)基于此緊扣市場脈搏,即使提出各階段工作重點(diǎn):
六月份:部門試營業(yè)之初,組織分配各部門基層服務(wù)人員的工作崗位和續(xù)聘優(yōu)服務(wù)人員,完成酒店ktb的宣傳單發(fā)放任務(wù)。
七月份:為節(jié)約陳本,下達(dá)了部分低值易耗品的停供制定,并相應(yīng)加強(qiáng)對本部門的硬件設(shè)施的維護(hù)力度。
八月份:對ktv部分問題房間進(jìn)行全面系統(tǒng)的維護(hù),確保部門硬件設(shè)施設(shè)備的完好性。
九月份:制定了部分果品提供商的供應(yīng),相繼聯(lián)系了多家價廉物優(yōu)的供應(yīng)商,并多次到外地采購本部門推銷所需要的商品。
十月份:做好十一黃金周的大客流接待工作,出臺相應(yīng)的活動方案,取得優(yōu)異成績。
十一月份:完成部門制服的更換工作,同事,對部門套餐的噴配物品進(jìn)行了笑范圍的更換,保證客人對我部門商品套餐的新鮮感,取得良好的效益。
十二月份:以圣誕節(jié)為重點(diǎn)對ktv進(jìn)行全面布置與策劃,基本達(dá)到預(yù)期效果。
在未來的工作中,我會認(rèn)認(rèn)真真做好上級領(lǐng)導(dǎo)所下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),細(xì)化服務(wù),提高客人滿意度,是我部門的社會高效益和經(jīng)濟(jì)效益達(dá)到一定水平,即管理科學(xué)化、制度化,服務(wù)規(guī)范化、優(yōu)質(zhì)化,經(jīng)營品牌效益化等,需要做大量的工作,作為部門管理者,就在認(rèn)識客觀實(shí)際前提下,執(zhí)行決策、組織、指揮、協(xié)調(diào)等管理職能,把部門做成為本地最大、最好、最強(qiáng)的會所!我部門的管理要管理在:內(nèi)部的特定環(huán)境的(即內(nèi)部的實(shí)際情況這個客觀前提的基礎(chǔ)上)管理,組織機(jī)構(gòu)的管理,規(guī)章制度的完善,服務(wù)質(zhì)量的管理,現(xiàn)場運(yùn)營的管理,企業(yè)文化的深入加強(qiáng)。
1、組織建立和管理。作為一個大型的娛樂部門,必須對其所擁有的的人力、物力、財力資源進(jìn)行組織管理,ktv作為服務(wù)性行業(yè),其特點(diǎn)是業(yè)務(wù)多而雜、物品繁多等,為了確保正常工作的有序進(jìn)行,我們要必要對組織內(nèi)的管理層次和業(yè)務(wù)層次的職責(zé)、權(quán)限進(jìn)行合理有效的計(jì)劃和管理分配,這可以從兩方面入手,其一,形成形成xx嘉年華ktv航所的組織結(jié)構(gòu)和組織的管理體制,即設(shè)定康樂部內(nèi)部的組織機(jī)構(gòu),崗位的設(shè)定和確定各崗位職責(zé),各崗位的業(yè)務(wù)權(quán)限的劃分,班組的編排,管理人員的分配領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)行合理有效的實(shí)質(zhì),使現(xiàn)場的大小事情有人做,有人管所有人員知道自己該做什,該怎么做,做到什么程度才能不超越自己的范圍,人員不至于閑置。其二,合理而有效的組織和調(diào)配部門的人力、物力、財力、信息等資源,ktv的運(yùn)營不可能一成不變,它會隨著季節(jié)、氣候、外部競爭等情況,時好時差,又分為淡季和旺季,這就要求作為管理者掌握部門的營運(yùn)規(guī)律,消費(fèi)者的消費(fèi)心理等因素,對現(xiàn)場資源進(jìn)行合理的調(diào)配,是現(xiàn)有資源部至于浪費(fèi)也不至于潰乏,宗旨,組織的意義是確?,F(xiàn)場的業(yè)務(wù)合理、科學(xué)、有序的進(jìn)行。
2、完善規(guī)章制度?!盁o規(guī)矩不成方圓”,作為一個企業(yè)就像一個國家要有規(guī)范的完善的制度的保證,對場所的組織服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、促銷方案的制控方式,人事管理,人員培訓(xùn)和素質(zhì)要求,設(shè)備設(shè)施,易耗品物資,營業(yè)目標(biāo)等項(xiàng)目,應(yīng)以明文規(guī)定的形式,進(jìn)行確認(rèn),使人員做事有章可循,有法可依,知道什么該做,什么不該做,另一方面著眼于細(xì)微處,就是制定具體的制度,如考勤與交接班制度、服務(wù)質(zhì)量考評制度、衛(wèi)生達(dá)標(biāo)制度、行為規(guī)范要求、物品使用制度、物品盤存盤庫制度、認(rèn)識考檢制度、獎罰制度、晉升制度、人員培訓(xùn)制度、福利制度等應(yīng)以明文形式規(guī)定,制度的規(guī)定最主要的目的是保證各崗位人員之間工作協(xié)調(diào)一致,是工作規(guī)范而公正的進(jìn)行。
3、現(xiàn)場運(yùn)營的監(jiān)督管理。部門的運(yùn)營必定涉及到現(xiàn)場事務(wù),而現(xiàn)場事務(wù)就要有人去管理,做為管理者每天必須做且最重要的事情,就是做好現(xiàn)場營運(yùn)的監(jiān)督管理工作,現(xiàn)場工作主要非為三個部分第一:班前準(zhǔn)備工作,主持召開班前會,對前一天工作進(jìn)行總結(jié)和分析,對當(dāng)天的工作進(jìn)行分配,檢查員工儀容儀表和精神狀態(tài)是否符合上崗標(biāo)準(zhǔn)。第二:班中的巡場工作,對現(xiàn)場進(jìn)行巡視,去了解客人的需求,以便為促銷準(zhǔn)備第一手資料,對員工的操作、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估檢測,以便進(jìn)行決策改進(jìn),隨時注意營業(yè)時間內(nèi)存在的問題,即使進(jìn)行解決、糾正。第三:班后總結(jié)評估工作,對當(dāng)天勞動進(jìn)行科學(xué)系統(tǒng)的評估,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。作為管理者,必須從實(shí)際出發(fā),發(fā)揮自己的管理才能和智慧,對現(xiàn)場進(jìn)行合理有效的管理。
4、企業(yè)文化的深入培訓(xùn)。何為企業(yè)文化?它是指企業(yè)在自身的經(jīng)營發(fā)展過程中通過配置、倡導(dǎo)、塑造而形成的一種為員工共同風(fēng)行的價值觀念基本信念和行為準(zhǔn)則,而做好企業(yè)文化就要在經(jīng)營管理過程中重做好管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè),內(nèi)部和外部環(huán)境的所造與培養(yǎng),全面提升員工的各方面素質(zhì)!這樣才能為酒店打造一支無往不利的隊(duì)伍!
以上就是本人xx年度的工作總結(jié)匯報和對新的一年的工作計(jì)劃,其中有許多的不足之處還望領(lǐng)導(dǎo)多多批評指導(dǎo)。
路面年度工作總結(jié)篇三
20xx年度我科在市局直接領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)局商廣處的指導(dǎo)和幫助下,結(jié)合我市商標(biāo)廣告業(yè)務(wù)實(shí)際情況,商標(biāo)廣告工作以宣傳貫徹落實(shí)新《醫(yī)療廣告治理辦法》和保護(hù)注冊商標(biāo)專用權(quán),以及清理、整頓、規(guī)范戶外廣告,加強(qiáng)對我市“兩臺兩報”的監(jiān)測為工作重點(diǎn),扎實(shí)地開展工作,通過全科同志的共同努力,完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)將今年來商標(biāo)和廣告治理工作總結(jié)如下:
把學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動和推進(jìn)城鄉(xiāng)清潔工程、規(guī)范我市廣告發(fā)布行為,凈化廣告市場環(huán)境有機(jī)地結(jié)合起來,不斷改進(jìn)自身工作作風(fēng)、增強(qiáng)服務(wù)意識。不斷規(guī)范行政執(zhí)法行為,把為企業(yè)服務(wù)作為業(yè)務(wù)工作開展的最高宗旨。
1.認(rèn)真開展保護(hù)注冊商標(biāo)專用權(quán)和保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)行動,通過設(shè)點(diǎn)、上門服務(wù)等形式進(jìn)行宣傳,把行政建議書、指導(dǎo)書送到企業(yè)手中,進(jìn)一步建立和完善了防范商標(biāo)侵權(quán)行為的工作機(jī)制,力爭從源頭上遏制商標(biāo)侵權(quán)行為的發(fā)生。
2.進(jìn)一步提高商標(biāo)執(zhí)法水平,加大對注冊商標(biāo)專用權(quán)的保護(hù)力度。以保護(hù)馳名和聞名商標(biāo)、涉外商標(biāo)、農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)為核心內(nèi)容。我科在工作中,不分轄區(qū)與外地的注冊商標(biāo),均能做到行政行為預(yù)警制,即保護(hù)了商標(biāo)專用權(quán),又防范了商標(biāo)侵權(quán)行為的發(fā)生。
3.結(jié)合“城鄉(xiāng)清潔工程”建設(shè)活動,進(jìn)一步規(guī)范我市廣告發(fā)布行為,凈化廣告環(huán)境,促進(jìn)廣告市場健康發(fā)展,我科起草制定了《賀州市工商行政治理局關(guān)于規(guī)范全市廣告活動的通知》。對我市的戶外廣告進(jìn)行了全面清理整頓,充分發(fā)揮基層工商所的作用,從相關(guān)所抽調(diào)人員,匯同電視臺對全市的戶外廣告進(jìn)行集中整治。通過綜合執(zhí)法,增強(qiáng)監(jiān)管合力,收到良好效果,并得到市委、市政府的充分肯定和市民的好評。建立廣告監(jiān)測制度和預(yù)警機(jī)制,對本市4個媒體加強(qiáng)了日常監(jiān)管,隨時把握違法醫(yī)療廣告產(chǎn)生的苗頭和重點(diǎn)區(qū)域,并對發(fā)布違法醫(yī)療、藥品、保健食品和保健用品、化妝品、美容服務(wù)廣告的媒體、企業(yè)、個體工商戶發(fā)出行政建議書和行政指導(dǎo)書。對一些虛假廣告和嚴(yán)重違法廣告,及時立案查處。載至11月止,共清理戶外違法廣告185條;查處各類商標(biāo)廣告案件55起,罰沒款14.15萬元(其中:廣告違法案件33起,罰沒款10.19萬元;商標(biāo)侵權(quán)案件22起,罰沒款3.96萬元)。
4.嚴(yán)格執(zhí)行市局有關(guān)規(guī)定,規(guī)范行政執(zhí)法。日前,我們堅(jiān)持到三縣一區(qū)基層工商(分)局商廣業(yè)務(wù)股室做好行政執(zhí)法指導(dǎo)工作,繼續(xù)結(jié)合我市20xx年行政執(zhí)法的要求,把行政建議書、指導(dǎo)書、處罰書的實(shí)施發(fā)出按部就班的進(jìn)行,對稍微違規(guī)的企業(yè)發(fā)出行政建議書,對一般違規(guī)的企業(yè)發(fā)出行政指導(dǎo)書,對嚴(yán)重違規(guī)的企業(yè)作出行政處罰,把商標(biāo)廣告違法行為扼制在萌芽狀態(tài),減少了違法案件的產(chǎn)生。
1.由于科室人員少,既要保證日常的商標(biāo)廣告監(jiān)督治理及服務(wù)工作,又要下基層做好指導(dǎo)工作,從而造成了行政執(zhí)法工作得不到長足的開展。
2.由于廣告監(jiān)測設(shè)備的落后,使廣告監(jiān)測工作跟不上形勢的發(fā)展,造成一些虛假廣告的產(chǎn)生而得不到及時的查處。
1.把轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),提高機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作落實(shí)到具體的工作中去,以提高商標(biāo)廣告執(zhí)法人員的行政能力、為民服務(wù)能力、機(jī)關(guān)工作能力和微機(jī)操作能力。
2.舉辦商標(biāo)廣告治理干部培訓(xùn)班,加強(qiáng)相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),及時進(jìn)行知識更新。舉辦廣告經(jīng)營者經(jīng)營單位的廣告業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),增強(qiáng)他們的法律意識及規(guī)范行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
3.強(qiáng)化對行政執(zhí)法權(quán)的制約和監(jiān)督,加強(qiáng)商標(biāo)廣告治理人員嚴(yán)格依照法定程序和時限開展行政審批和案件查處工作,做到公正廉潔、依法行政,不斷提高執(zhí)法質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。
路面年度工作總結(jié)篇四
收銀:共26名,含組長1名。主要負(fù)責(zé)收銀業(yè)務(wù)管理,收銀數(shù)據(jù)核查,和排班等工作安排。收銀分兩條線管理:一、收銀業(yè)務(wù)方面統(tǒng)一管理。收銀紀(jì)律由各部門協(xié)助管理。
后臺:共3名,含組長1名,負(fù)責(zé)后臺工作統(tǒng)籌安排,協(xié)調(diào)收銀調(diào)賬,后臺崗位輪班。:2人,雖然外聯(lián)只有兩名成員,但大家都非常積極配合外聯(lián)部工作,比如朱姐就很積極的在分擔(dān)外聯(lián)的工作,所以說外聯(lián)部人員不止兩位。
外聯(lián)部是公司今年新成立的重要智能部門,外聯(lián)部的主要工作在于對接、協(xié)助其他部門工作,即負(fù)責(zé)外聯(lián)也負(fù)責(zé)內(nèi)聯(lián)。對于公司來說外聯(lián)是公司面向?qū)в蔚囊粋€窗口,是連接導(dǎo)游的一座重要橋梁,外聯(lián)工作做得好壞與否,對公司會產(chǎn)生重大影響。外聯(lián)部與其他各部一樣,離不開各個部門的配合與支持,同時,外聯(lián)部只有積極配合其他部門工作,才能像潤滑劑一樣使工作更高效。(這是我對外聯(lián)工作的一個認(rèn)知)。
對旅行社:建立旅行社檔案,熟悉旅行社負(fù)責(zé)人/與導(dǎo)游部經(jīng)理有效溝通,導(dǎo)游主觀能動性情況,產(chǎn)出情況。
對外導(dǎo)游的工作:建立導(dǎo)游群,大量收集所有導(dǎo)游信息,接待導(dǎo)游采點(diǎn),帶領(lǐng)導(dǎo)游熟悉操咱們的一個作流程。
對內(nèi):收銀、后臺的管理監(jiān)督工作。積極協(xié)助各部門工作。
除了日常的工作之外,還有一些領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作,每一次工作我都當(dāng)作是一次學(xué)習(xí)的機(jī)會,盡可能地把它做好。
至從1月份外聯(lián)部成立以來,,我逐漸了解了外聯(lián)部的工作模式和工作流程,在這半年時間的工作過程中學(xué)到了很多東西,使我的能力和知識水平都有了一定的提高。
1、分工負(fù)責(zé),按市場劃分,有爭對性的開展工作。
2、樹立樣板旅行社:每人挑選兩家具有潛力的旅行社,做計(jì)劃、定目標(biāo)用數(shù)據(jù)說話,用指標(biāo)考核工作成效。
4、協(xié)助其他部門工作,提高外聯(lián)部在其他部門中間的地位,把導(dǎo)游反饋的信息再傳達(dá)到各部門。
在實(shí)際工作中,我們會以此工作計(jì)劃為基礎(chǔ),結(jié)合每一次的實(shí)際情況進(jìn)行合理調(diào)整,完善自我,相互溝通,起到與導(dǎo)游聯(lián)系的橋梁的紐帶作用,發(fā)揮我們外聯(lián)部的職能。爭取再做突破,相信通過這次會議計(jì)劃學(xué)習(xí),我們的工作會越做越好!
路面年度工作總結(jié)篇五
之江大橋路面項(xiàng)目部自成立以來,在各級領(lǐng)導(dǎo)和指揮部的大力支持下,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,突出抓好項(xiàng)目建設(shè)、基礎(chǔ)建設(shè)、體制創(chuàng)新、制度保障,突出工作重點(diǎn),強(qiáng)化工作措施,創(chuàng)新工作機(jī)制,狠抓工作落實(shí),全力推進(jìn)工程建設(shè)。
自進(jìn)入九月份以來,工期緊,任務(wù)重,且各標(biāo)段之間交叉施工多,面對諸多困難,我項(xiàng)目積極響應(yīng)指揮部號召,牢記先行意識,密切配合,主動作戰(zhàn),全力以赴做好重點(diǎn)工程建設(shè)相關(guān)工作,取得了一定成效,現(xiàn)將有關(guān)情況作一簡要回顧。
一、盡早安排,道路建設(shè)不拖工程后腿。
1、及早落實(shí),市政道路建設(shè)相互交叉作業(yè)、相互制約多,為保證施工進(jìn)度,我部與指揮部及土建標(biāo)、設(shè)計(jì)院等部門保持密切溝通,并將人員機(jī)械準(zhǔn)備到位,隨時做好施工準(zhǔn)備確保工作面移交后立即組織施工。
2、是搶進(jìn)度,尤其是之浦互通區(qū)施工地段多且雜,白天施工車輛及社會車輛較多,相互影響,我項(xiàng)目在明確任務(wù)后,即安排技術(shù)人員到現(xiàn)場確定施工方案,并加大設(shè)備及人員投入,最多時四個工作面同時展開,廣大施工人員加班加點(diǎn),甚至通宵達(dá)旦,以確保工期不拖后腿。
3、是不推諉,能按指揮部的要求及時項(xiàng)落實(shí)各項(xiàng)任務(wù),并安排施工;對由于無法施工的線路,在未確定何時施工的情況下,能施工到那就先到那不等不拖,主動先行,提前安排施工。
二、主動聯(lián)系在施工力量極為緊張的情況下,我項(xiàng)目部及時抽調(diào)力量提前對影響施工的障礙進(jìn)行匯總、積極配合業(yè)主、監(jiān)理辦、各標(biāo)段及相關(guān)單位協(xié)商,確定方案,我項(xiàng)目多次主動與*等相關(guān)部門聯(lián)系,制定臨時改道專項(xiàng)方案,做到為施工掃清障礙。
三、提前介入。
1、之浦互通區(qū)道路陰井及各種管線較多,項(xiàng)目部及時與相關(guān)標(biāo)段聯(lián)系,提前開挖埋設(shè),避免二次返工等不必要的麻煩。
2、是涵洞施工需提前準(zhǔn)備施工方案、各種材料,為保障工程的順利實(shí)施創(chuàng)造了條件。
隨著工程接近尾聲,在工作中的幾點(diǎn)體會與經(jīng)驗(yàn):一是指揮部重視是關(guān)鍵。指揮部多次召開有關(guān)部門的協(xié)調(diào)會,為確保道路工程的順利建設(shè)統(tǒng)一思想,掃清障礙。從本我項(xiàng)目來看,各級領(lǐng)導(dǎo)及指揮部高度重視,統(tǒng)籌指揮,加強(qiáng)責(zé)任意識教育,激發(fā)工作干勁,為之江大橋建設(shè)完成提供了強(qiáng)有力的人力、物力、財力保障。二是“辦法總比困難多”。面對缺資金、缺人手、時間緊、任務(wù)重,我們創(chuàng)新思路,積極進(jìn)取,樹立“辦法總比困難多”的理念,牢記“困難不能成為退切的理由,困難不能成為討價還價的資本”的信條,不等不靠,以對業(yè)主負(fù)責(zé)任的態(tài)度,勇于承擔(dān)責(zé)任,敢于克服困難,處處體現(xiàn)主動,時時牢記先行一步。
時光荏苒,20xx年即將過去,這一年對于我來說具有特別的意義。它見證了我從菁菁校園邁向社會的第一步,這是一個成功的人生跳躍——我如愿成為了我們漢陽市政的一員,在這里我順利地完成了身份的轉(zhuǎn)變,在這里我感受到了鐵軍的精神,在這里我找到了人生的目標(biāo),在這里我定回注入我生命的一切力量來回報公司?;叵脒@半年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的幫助下,我項(xiàng)目部工作的得到良好的開展的同時,我也很快地熟悉了本職工作,并能獨(dú)立地完成部分工作任務(wù)。在迅速融入這個團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、和諧的大集體后,我受益非淺。思想上我得到了進(jìn)一步的提升;工作上也得到了很多的鍛煉。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)是一個人迅速成長的有利催化劑,為了更快地成為一名優(yōu)秀的員工,現(xiàn)將我這一段時間的個人學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)自身的道德文化修養(yǎng)。
半年來通過項(xiàng)目部內(nèi)部會議以及自由暢談等形式,我積極學(xué)習(xí)了“八榮八恥”的重要思想,堅(jiān)持做到知恥揚(yáng)榮,行知合一。我認(rèn)為作為一名市政工程管理人員更應(yīng)該遵守國家基本道德準(zhǔn)則,我們?yōu)榱私ㄔO(shè)城市的和諧美麗而工作,我們的勞動成果最直觀地反映給了社會大眾,最直接地影響了城市的容貌。然而,我們自身的行為準(zhǔn)則、道德文明又直接地影響到我們的勞動成果的質(zhì)量。因此,我們更應(yīng)該從嚴(yán)要求自己,認(rèn)真貫徹執(zhí)行“八榮八恥”的指導(dǎo)思想,加強(qiáng)自身的道德文化修養(yǎng),身正為范。
二、堅(jiān)持學(xué)習(xí)、強(qiáng)化自我。
由房屋建筑專業(yè)轉(zhuǎn)入市政建筑領(lǐng)域,從事市政建設(shè)管理工作,使我感到自己專業(yè)知識的匱乏,在這個對于我來說勝似空白的市政建設(shè)專業(yè)里,唯有不斷地學(xué)習(xí)、不斷地充實(shí)自己,才能更好的搞好本職工作,才能真正地立足于此,在這半年工作生活中,我主要通過以下途徑的學(xué)習(xí)來強(qiáng)化自我,提升自我:
1.向書本學(xué)。
書本是人的老師。半年來,我利用工作閑暇之余加大力度學(xué)習(xí)了專業(yè)技術(shù)文化知識,苦練內(nèi)功,爭取為今后的實(shí)踐工作打下良好的基礎(chǔ),使自己成功的邁開步伐。主要學(xué)習(xí)的書籍有《市政公用工程管理與實(shí)務(wù)》、《排水工程》等。
2.向經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志學(xué)。
經(jīng)驗(yàn)是人生中一筆寶貴的財富。作為一名新人,由于工作經(jīng)驗(yàn)不足,工作中時常會遇到一些難以處理的問題,我隨時向經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志們請教,將他們的經(jīng)驗(yàn)容于自己的實(shí)踐并仔細(xì)琢磨、慢慢體會,積累起來成為自己的財富。同時,我還經(jīng)常和農(nóng)民工們交談,向他們學(xué)習(xí)各種施工技術(shù),很多施工的方法都是我不曾見到的,使我開闊了眼界,增長了見識,強(qiáng)化自身的基本功。同志們的支持和幫助使我的技術(shù)管理能力和施工技術(shù)能力不斷得提升,讓我逐步成長。
3.向?qū)嵺`學(xué)。
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)。平時多看多學(xué)還不夠,要身體力行,公司舉辦的“技能大比武活動”給我了一個實(shí)踐的平臺,雖然比賽失敗了,但我也學(xué)到了很多東西,它讓我明白了施工時要多留心、多問、多記,要善于發(fā)現(xiàn)問題、善于思考問題、善于解決問題、善于防范問題,通過嚴(yán)格的要求強(qiáng)化自己。
三、文體兼修,豐富自我。
要想成為一名優(yōu)秀工程施工管理人員,不僅要有過硬的專業(yè)能力和業(yè)務(wù)水平,還要能文能武,文體兼修。這鼓勵著我朝多元化方向發(fā)展,我也積極參加了公司舉辦的羽毛球比賽,同時踴躍地向公司投稿,希望自己在鍛煉中成長起來。
四、具體工作技能的掌握情況。
在具體的工作中,我基本掌握了水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀的使用方法,并能利用水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀來完成簡單的操平放線工作;掌握了土路床(二八灰土)、二灰石屑、水泥穩(wěn)定碎石基儲澆筑混凝土等一套普通道路施工的施工工藝;了解了背街小巷工程的特殊性,同時也學(xué)會了放線鋪步磚工作;初步掌握了排水管的安放施工以及沉沙井、收水井、排水溝蓋板制作等工作;對于施工機(jī)械,如推土機(jī)、挖機(jī)、壓路機(jī)的規(guī)格型號均有一定認(rèn)識,并能對其進(jìn)行技術(shù)交底工作,在讓機(jī)械貫徹意圖方面有所加強(qiáng)。
與此同時,我還存在著很多不足之處:
首先,在思想上應(yīng)該積極向黨組織靠攏,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的重要思想,爭取在未來一兩年內(nèi)成為一名中共黨員。
其次,對于理論知識和實(shí)際相結(jié)合方面做的不好,存在著學(xué)了不會用,用不好的問題。在今后理論知識學(xué)習(xí)時要緊密結(jié)合實(shí)際,在實(shí)際工作中要善于和理論知識進(jìn)行對比。
最后,還有待提高自身的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)技術(shù)本領(lǐng)。半年來,我接觸的東西確實(shí)不少,可是掌握地深度還不夠,雜而不精,這方面的改進(jìn)將是我接下來的重要任務(wù)。
舊的一年馬上過去,新的一年就要來到,要成為一名優(yōu)秀的市政工程管理人員,我還有很長的路要走。但是人生就是為了夢想而展開的一場表演,不管路有多艱辛,路有多長,我定會在市政建設(shè)這個大舞臺上成就我人生的燦爛輝煌。
路面年度工作總結(jié)篇六
20xx年度個人工作總結(jié)回顧過去、展望未來。不知不覺間,20xx年即將結(jié)束!由于公司領(lǐng)導(dǎo)的栽培以及信任,我有幸在20xx年從事計(jì)劃管理工作一職。
在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)以及同事的幫助和支持下,緊緊圍繞開陽化工合成氨項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo),服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高自己的思想認(rèn)識、工作能力及綜合素質(zhì),較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
在這年終歲末之時,回首過去一年的工作,靜下心來總結(jié)自己的工作成績和收獲,從而找出不足,以利于今后更好的開展工作。在工作總結(jié)中,誠懇希望領(lǐng)導(dǎo)對總結(jié)的不足之處給予指導(dǎo),對我來說是莫大的幫助。在公司、項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和同事們的幫助下,通過自身的努力,我在各方面都取得了很大的進(jìn)步,能夠較好地完成自己的本職工作。在工作中我始終堅(jiān)持公司“誠心誠意為顧客服務(wù)”的企業(yè)理念,牢固樹立“以優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)、先進(jìn)的技術(shù)、豐富的經(jīng)驗(yàn)、堅(jiān)持不懈的努力,成為贏得信賴的合作伙伴,為顧客提供滿意的服務(wù)”的企業(yè)宗旨,盡職盡責(zé),努力工作。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提升個人修養(yǎng)積極肯干、不怕苦累。在工作上堅(jiān)持“事事保持積極主動,盡職盡責(zé),決不懈怠”的工作準(zhǔn)則。無論在什么崗位上,處于何種環(huán)境中,均能及時調(diào)整自己的心態(tài),保證以旺盛的精力投入工作。-1-團(tuán)結(jié)同事、虛心請教。因?yàn)榻佑|計(jì)劃管理工作的時間有限,對業(yè)務(wù)不是很熟悉,難免會遇到一些困惑和不解,遇到難題我都會主動向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教;對別人提出的意見或建議,我都會虛心接受,認(rèn)真反思;被人誤解時,我也會會心一笑“有則改之、無則加勉”;不管從事什么工作都能與同事和睦相處、團(tuán)結(jié)協(xié)作,爭取獲得一個好的人際關(guān)系,從而能夠擁有一個和諧的工作氛圍,工作起來也會更加舒心、更加起勁。
二、認(rèn)真履行職責(zé),積極開展工作計(jì)劃管理是一項(xiàng)非常重要的工作,也是我平時工作的重心,隨著工程施工的進(jìn)展,業(yè)主領(lǐng)導(dǎo)對計(jì)劃管理工作也逐漸加以重視。這就要求我的計(jì)劃工作更加精益求精,同時也將激勵我能更好的深入學(xué)習(xí)做好計(jì)劃管理工作。
由于工程施工前期各方面影響因素的制約,導(dǎo)致工期難以按照原定的工期目標(biāo)進(jìn)行,但是根據(jù)業(yè)主領(lǐng)導(dǎo)的要求,工期總目標(biāo)不變。為此,我監(jiān)理部在3月16日特針對工程進(jìn)度滯后的問題下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)工程進(jìn)度計(jì)劃管理的規(guī)定》;在條件具備的情況下,確保合成氨項(xiàng)目原定工期目標(biāo)。在進(jìn)度控制過程中,要求施工單位必須提高對執(zhí)行施工計(jì)劃嚴(yán)肅性的認(rèn)識,強(qiáng)化對施工計(jì)劃執(zhí)行和考核管理,要求施工單位編制施工總進(jìn)度計(jì)劃、月計(jì)劃以及周計(jì)劃,進(jìn)度計(jì)劃的編制必須以業(yè)主在20xx年1月26日制定的《貴州開陽化工50萬噸合成氨項(xiàng)目工程進(jìn)程進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖》中的控制節(jié)點(diǎn)為目標(biāo),采取合理的趕工措施搶回已拖延的工期。在實(shí)際進(jìn)度控制過程中,我監(jiān)理部采取了“三周三月滾動計(jì)劃”的計(jì)劃管理模式。-2-在此期間,我項(xiàng)目監(jiān)理部在總監(jiān)的帶領(lǐng)下配合業(yè)主組織開展了工程施工進(jìn)度《百日會戰(zhàn)》,根據(jù)施工的實(shí)際情況,并結(jié)合業(yè)主領(lǐng)導(dǎo)的要求,編制了《百日會戰(zhàn)》機(jī)械竣工網(wǎng)絡(luò)圖以及20xx年1月20日合成氨項(xiàng)目出氧、20xx年1月18日合成氨項(xiàng)目出氨的總體進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃、進(jìn)度控制階段網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃和各單項(xiàng)、單位工程的施工進(jìn)度計(jì)劃。為加強(qiáng)各施工單位實(shí)施計(jì)劃的管理力度,我監(jiān)理部對各施工單位實(shí)施的周計(jì)劃完成情況進(jìn)行考評、月度計(jì)劃完成情況進(jìn)行考核,并建議業(yè)主采取節(jié)點(diǎn)考核獎懲制度,得到了業(yè)主領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
三、勤奮做事,提高計(jì)劃管理工作水平認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)工作,做到腿勤、口勤,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)辦好日常工作中的事情,即時申請監(jiān)理費(fèi)用,編制監(jiān)理月報、周報及監(jiān)理會議紀(jì)要和各項(xiàng)專題會議紀(jì)要;組織“月度劃線”工作;每天做好監(jiān)理日志的記錄并填寫施工晴雨表等相關(guān)工作。
1、本年度(1~3季度)共完成產(chǎn)值:326024749.00元;2、編寫監(jiān)理月報:10份;3、編制會議紀(jì)要(監(jiān)理例會、專題會議):68份4、審核周、月、年、階段計(jì)劃:290份;5、繪制工程綜合進(jìn)度計(jì)劃:76份;6、統(tǒng)計(jì)施工單位規(guī)章、制度:61項(xiàng);7、統(tǒng)計(jì)各施工單位常用的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及圖集:194項(xiàng);8、統(tǒng)計(jì)各施工單位常用的工、量器具:105項(xiàng)。-3-在此期間,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了相關(guān)建設(shè)工程進(jìn)度控制的有關(guān)知識,并進(jìn)一步加強(qiáng)進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖及橫道圖的繪制,同時學(xué)習(xí)了p3進(jìn)度管理軟件應(yīng)用的相關(guān)理論知識;根據(jù)現(xiàn)場施工的實(shí)際情況,即時將工程的施工進(jìn)度情況及工作安排反映出來,做到心中有數(shù)。
四、成績斐然,爭取長足進(jìn)步一年來,我始終如一的堅(jiān)持工作踏實(shí)、任勞任怨、務(wù)實(shí)高效的工作作風(fēng),并不斷自我激勵、自我鞭策,時刻嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)公司的形象,保證高效、圓滿、妥善地做好自己的本職工作。在工作中,不斷努力學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、汲取教訓(xùn),進(jìn)一步完善專業(yè)知識,并深入現(xiàn)場了解施工情況以及掌握施工工序,為計(jì)劃管理工作提供可靠的依據(jù),也為今后工作的開展奠定基礎(chǔ)。
作為一名監(jiān)理人員,我的理解:沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,只有永擔(dān)重任、帶頭工作的義務(wù)。在平時的工作中,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,保質(zhì)保量完成;對自己的本職工作積極對待,并按時完成,做到既不越位、又要到位、更不失職。
在這一年的工作時間里,我始終堅(jiān)持以一個合格監(jiān)理工程師的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,熱愛自己的本職工作,有良好的工作作風(fēng)和吃苦耐勞的精神,工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)、思想品德端正,遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真完成監(jiān)理部交給的各項(xiàng)任務(wù)。在實(shí)際工作中能夠高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,嚴(yán)格履行自己的崗位職責(zé),發(fā)現(xiàn)問題能夠做到妥善處理并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。在日常生活中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,協(xié)助有困難的同事解決生活與工作上的難題。
路面年度工作總結(jié)篇七
xxx全體員工同志們:
日月如梭,今天我們又在健達(dá)賓館舉行迎新年會暨20xx年度總結(jié)表彰大會,受公司委托,由我代表公司對20xx年全年進(jìn)行回顧和總結(jié)。由于時間和水平有限,不盡全面的地方請大家諒解。20xx年我們海韻琴行在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下,在社會各界朋友的關(guān)心與支持下,通過大家的共同努力,取得了豐碩成果和良好的經(jīng)營業(yè)績。具體有以下幾個方面:
:20xx年全年,公司總部銷售收入與20xx年相比基本持平,略有增長;但因20xx年是公司總部高速增長的一年,而20xx年是競爭非常激烈的一年,在樂器市場普遍下滑的情況下海韻琴行能取得這樣的業(yè)績,是來之不易的,而湘潭分部和衡陽分部銷售業(yè)績與20xx年相比,分別增長30%和40%。所以公司總體的效益還是增長的。
20xx年元月,公司與省音協(xié)成功舉辦“韓國三益鋼琴展示會”;20xx年5月,公司與省音協(xié)管樂專業(yè)委員會聯(lián)合舉辦了湖南省“海韻琴行杯”管樂大賽;7月份與省教委聯(lián)合舉辦了“海韻琴行杯”中小學(xué)生獨(dú)唱、獨(dú)奏、獨(dú)舞大賽。20xx年8月9日,我們東塘海韻精品樂器城隆重開張,標(biāo)志著海韻公司在經(jīng)營產(chǎn)品的品質(zhì)和經(jīng)營服務(wù)上更上了一個臺階;銷售服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)更加合理和完善,特別是公司在湖南桑植縣資助的“英雄硬六連希望小學(xué)”于20xx年9月16日落成開學(xué),在社會各界引起了強(qiáng)烈的反響,中央電視軍事頻道、湖南衛(wèi)視、湖南經(jīng)視、湖南都市頻道、長沙政法頻道以及解放軍報、湖南日報、長沙晚報、當(dāng)代商報、瀟湘晨報等媒體紛紛進(jìn)行了報道,它是全國第一所以解放軍英模連隊(duì)命名的希望小學(xué),意義非比尋常,已記入軍事史冊,對海韻品牌形象的提升起到了良好的促進(jìn)作用。
20xx年,公司再次榮獲“湖南省消費(fèi)者信得過單位”和“湖南省重合同、守信用單位”,并被省工商局作為優(yōu)秀企業(yè)典型進(jìn)行宣傳,海韻還被長沙市工商局授予“長沙市光彩之星”稱號,企業(yè)信用等級評定為“aaa”等級。
在20xx年加強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)部管理,逐步完善了獎懲制度,員工主人翁責(zé)任感加強(qiáng)了,以企業(yè)興旺為榮,積極為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,幫助企業(yè)排憂解難。20xx年底,公司為完成各廠家銷售任務(wù),資金出現(xiàn)了暫時緊缺的困難,而我們員工得知后很多人主動把平時積累下的錢你一萬他兩萬送到公司,幫助公司度過難關(guān),終于在12月31日前很好地完成了各廠家的任務(wù),使各供應(yīng)商對海韻有了更好地認(rèn)可和信任。
在過去的一年里,公司涌現(xiàn)了一批優(yōu)秀員工和先進(jìn)集體。特別值得表揚(yáng)。
員工和優(yōu)秀事例由于時間關(guān)系我就不一一列舉,在此我代表公司對全體員工一年來的辛勤勞動和努力表示最誠摯的謝意。
當(dāng)然,在看到成績的同時,我們應(yīng)清楚認(rèn)識到20xx年還存在著不少問題和不足,比如個別人工作責(zé)任心不強(qiáng),拖拖拉拉;公司部門與部門之間相互協(xié)調(diào)性差,相互推委,為顧客服務(wù)的思想薄弱不細(xì)致,對商品的愛護(hù)和管理不到位,造成一定的損耗,這些都是在新的一年里要解決和克服的。
同志們,20xx年海韻琴行面臨的形勢仍然嚴(yán)峻,市場殘酷的競爭不可避免,但有競爭才有發(fā)展。困難與希望并存。只要我們不斷轉(zhuǎn)變觀念,挖掘潛力,與時俱進(jìn),勤奮努力,堅(jiān)持海韻的“講誠信、守商得、保質(zhì)量、重服務(wù)”的經(jīng)營宗旨,在公司總經(jīng)理陳榮的正確領(lǐng)導(dǎo)及全體員工的不斷努力下,20xx年我們將會取得更輝煌的業(yè)績!謝謝!
路面年度工作總結(jié)篇八
一學(xué)期的教學(xué)工作又近尾聲,一學(xué)期來,我們中段數(shù)學(xué)教研組的全體教師以高效教學(xué)為指導(dǎo)精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)新學(xué)期工作思路和工作安排,充分發(fā)揮老師的潛能,結(jié)合各年級的特點(diǎn)積極推進(jìn)素質(zhì)教育的實(shí)施,以課堂為切入點(diǎn),以促進(jìn)學(xué)生生動活潑地學(xué)習(xí)為主攻方向,努力提高課堂教學(xué)效率?,F(xiàn)就一學(xué)期的教研工作做出總結(jié)如下:
1、備課。學(xué)期初,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了《溫州市教學(xué)新常規(guī)》、教材、教參,對學(xué)期教學(xué)內(nèi)容做到心中有數(shù);學(xué)期中,著重進(jìn)行了單元備課,掌握每一部分知識在單元中,在整冊書中的地位,作用。思考學(xué)生怎樣學(xué),學(xué)生將會產(chǎn)生什么疑難,該怎樣解決。在集體備課中體現(xiàn)教師的引導(dǎo),學(xué)生的主動學(xué)習(xí)過程。充分理解課后習(xí)題的作用,設(shè)計(jì)好練習(xí)(著重是作業(yè)設(shè)計(jì))。
2、上課。 創(chuàng)設(shè)各種情境,激發(fā)學(xué)生思考。放手讓學(xué)生探究,動手,動口,動眼,動腦;針對教學(xué)重,難點(diǎn),選擇學(xué)生的探究結(jié)果,讓學(xué)生進(jìn)行比較,交流,討論,從中掌握知識,培養(yǎng)能力;讓學(xué)生進(jìn)行不同層次的習(xí)題,鞏固知識,形成能力,發(fā)展思維;盡量讓學(xué)生自己小結(jié)學(xué)到的知識以及方法。
我們每學(xué)期初教研活動有計(jì)劃,學(xué)期末教研活動有總結(jié)。為了改革課堂結(jié)構(gòu)和教學(xué)方法。提高教師的課堂教學(xué)水平。提高課堂教學(xué)效益。我們開展理論學(xué)習(xí)、組內(nèi)探討,還組織了去兄弟學(xué)校聽課(受原來的胡校邀請,赴實(shí)驗(yàn)小學(xué)聽課)、觀看溫州市數(shù)學(xué)課堂“活動設(shè)計(jì)”專題研討活動共聽取5節(jié)課、3個講座分別是:
1、龍灣區(qū)教師發(fā)展中心王小蓮老師《區(qū)域推進(jìn)“以任務(wù)導(dǎo)學(xué)促進(jìn)課堂變革”的實(shí)踐與思考》。
2、龍灣區(qū)外國語小學(xué)林拉潔老師的五年級《探索圖形》;
3、洞頭工東屏小學(xué)莊微微老師四年級《三角形的認(rèn)識及分類》;
4、泰順縣彭溪鎮(zhèn)小的葉曉靈老師的四年級《軸對稱圖形》;
5、龍灣區(qū)永中一小的陳麗娜老師的四年級《小數(shù)意義》;
6、鹿城區(qū)仰義一小陳柯柯老師的五年級《反比例》;
7、龍灣區(qū)外國語小學(xué)周作日老師 《小學(xué)數(shù)學(xué)中端課堂關(guān)鍵問題提煉與思考》;
8、溫州教育教學(xué)研究院雷子?xùn)|老師的《小學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)“活動”設(shè)計(jì)實(shí)踐與思考》。
我們中段組這學(xué)期共開展13次余教研活動,開展公開課教研活動,開課率100%(組內(nèi)2節(jié)、校級2節(jié)),每開展公開課活動之前,總是認(rèn)真進(jìn)行集體備課。對設(shè)計(jì)教學(xué)方案互相切磋。聽課后認(rèn)真評課(周樂見老師上的課由戴小娟老師評;龔婷婷老師上的課由潘芬芬老師評)。如教學(xué)內(nèi)容安排否恰當(dāng)。難點(diǎn)是否突破,教法是否得當(dāng),教學(xué)手段的使用,教學(xué)思想、方法的滲透,是否符合素質(zhì)教育的要求,老師的教學(xué)基本功等方面進(jìn)行中肯,全面的評論、探討。聽評課活動促進(jìn)了教學(xué)水平的提高。
本學(xué)期每位教師都有任教所有學(xué)科教學(xué)計(jì)劃、教案、作業(yè)設(shè)計(jì)、期末測試成績分析、每人聽課都達(dá)到10節(jié)以上并做到每課必評,學(xué)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)期末常規(guī)檢查中我們組都比較認(rèn)真,特別是龔婷婷老師受到學(xué)區(qū)專家組的好評,作業(yè)批改仔細(xì)、能做到二次批改,等級分明。扎扎實(shí)實(shí)做好常規(guī)工作,做好教學(xué)的每一件事。真正做到了課前有準(zhǔn)備、課后有反思。
培優(yōu)補(bǔ)差對于數(shù)學(xué)學(xué)科而言既是重點(diǎn)也是難點(diǎn)。每個數(shù)學(xué)教師在這方面付出了大量的時間和心血。本學(xué)期每位教師在數(shù)獨(dú)比賽中都很出色,我們?nèi)?、四年級的滿分人數(shù)全校最多。本學(xué)期我們每個老師至少轉(zhuǎn)化一至二名學(xué)困生。由于我們學(xué)校每個學(xué)期都有插班生,再加上家庭等各方面的原因,學(xué)困生很多,學(xué)校又沒有給我們安排補(bǔ)差的時間,所以數(shù)學(xué)教師們只有利用課余時間給學(xué)生補(bǔ)差,特別是臨近期末考試這段時間。很多教師利用中午休息時間給學(xué)困生補(bǔ)課,確實(shí)很辛苦,也很難得。好在,工夫不負(fù)有心人,希望這些孩子這次期末考試取得可喜的成績。
本學(xué)期參加學(xué)校各項(xiàng)評比活動,取得良好的成績,命題比賽二個一等獎,二個二等獎,作業(yè)設(shè)計(jì)中一個一等獎、一個二等獎,我參加省級攝影比賽獲三個獎項(xiàng)。
一份耕耘,一份收獲。教學(xué)工作苦樂相伴,我們?nèi)w數(shù)學(xué)教師將本著“勤學(xué)、善思、實(shí)干”的準(zhǔn)則,一如既往、再接再厲,力爭把工作做得更好。
路面年度工作總結(jié)篇九
躍過元旦的龍門,我才不禁感嘆時間過的好快,忙碌中才意識到我已經(jīng)在工作的崗位上走過了一年。20xx年已將離我們遠(yuǎn)去,新的一年又向我們走來。過去的這一年,是忙碌的一年,也是充實(shí)的一年,忙并收獲著,累并快樂著?;赝哌^的日子,雖然感慨良多,熟知有總結(jié)才有提煉,吸取經(jīng)驗(yàn)才能進(jìn)步。對于20xx年的工作表現(xiàn),有值得欣喜的地方,同時也有著許多不足之處,現(xiàn)將主要情況總結(jié)如下:
一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,時刻牢記公司制度,以全心全意為公司創(chuàng)造利益為宗旨,使在自己平凡而普通的工作崗位上努力的做好本職工作,盡自己最大的努力為公司創(chuàng)造財富。
首先,是我在還原工段的工作情況。20xx年2月到5月份,我在還原工段參與多種稀土合金及還原稀土金屬的生產(chǎn)工作。這一工段我在20xx年的實(shí)習(xí)期基本對設(shè)備已經(jīng)有了大體的認(rèn)識。這次主要是參與生產(chǎn)進(jìn)行實(shí)際操作,學(xué)習(xí)設(shè)備操作,同時也對這種合金的熔煉工藝及鈣熱法還原金屬的工藝進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。 我在初期主要是進(jìn)行we43合金的生產(chǎn),開始的時候負(fù)責(zé)配料及金屬出爐后進(jìn)行砸號,通過不斷地學(xué)習(xí),掌握了真空感應(yīng)爐的實(shí)際操作,也對我們車間的4臺感應(yīng)爐的具體爐況,功率情況,真空情況,澆注情況有了認(rèn)識和了解。隨后也逐漸參與實(shí)際生產(chǎn)操作,通過上爐操作不僅對爐子的操作熟練,而且對生產(chǎn)we43合金的工藝有了理解,對合金過程的基本現(xiàn)象有了認(rèn)識,并通過現(xiàn)象對合金過程有了一定的判斷能力。
we43合金的生產(chǎn)我從事的時間比較長,該種合金完成后,我還進(jìn)行了其他種類合金的生產(chǎn),主要有釔釹合金、鑭鎳合金、釓銅合金。每一種新的合金的熔煉對我來說都是一次新的學(xué)習(xí)過程。
在生產(chǎn)過程中,基本每個環(huán)節(jié)我都參與和學(xué)習(xí),從最基本的打坩堝,清爐底灰塵開始做起,也參與維修了機(jī)械泵、羅茲泵等裝置,通過這些過程是我進(jìn)一步的了解認(rèn)識了真空感應(yīng)爐。
這段時間對我來說是一次難能可貴的學(xué)習(xí)機(jī)會,也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣
一次寶貴的機(jī)會,同時也非常感謝師傅們無私的教授我了很多的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)。 然后,配合實(shí)施“5s”管理工作的情況。實(shí)施“5s”管理是包鋼學(xué)習(xí)先進(jìn)管理制度的具體實(shí)施辦法,今年也是包鋼集團(tuán)總公司重點(diǎn)建設(shè)的一個管理工作制度,作為我們基層工作人員也應(yīng)積極主動的完成實(shí)施好上級的指示。我們稀土研究院也是包鋼“5s”管理的示范性單位,更應(yīng)搞好“5s”管理工作。
我也遵照領(lǐng)導(dǎo)的安排參加了包鋼及稀土院組織的各種“5s”管理的講座,認(rèn)真學(xué)習(xí)了講座的內(nèi)容。
我室按照“5s”工作不同階段的要求,都完成好了具體的工作任務(wù)。在清掃,整理階段,我參與了車間的設(shè)備清理,衛(wèi)生打掃,庫房整理等工作,我負(fù)責(zé)的張貼標(biāo)識、為設(shè)備涂漆,清理廢舊設(shè)備等工作,也都按照領(lǐng)導(dǎo)的指示完成。我們的辦公室,物品的擺放,文件的分類,辦公設(shè)備的標(biāo)識,也都按照院的有關(guān)規(guī)定統(tǒng)一完成。最終我們稀土院高分通過了包鋼“5s”工作的檢查。
通過“5s”管理制度的實(shí)施,我們科室的改變,我個人感覺變化挺大。我們的工作環(huán)境較以前有了很大的改善,工作效率也有所提高。雖然在“5s”管理工作的實(shí)施過程有些辛苦,但辛苦完以后為我們以后的工作提供很多的便利。 最后,是我在電解工段的工作情況。從10月24日開始至元旦,我在電解工段,參與金屬鑭、鑭鎂合金、混合稀土金屬的電解實(shí)驗(yàn)。這一工段我在實(shí)習(xí)的時候主要在這一工段學(xué)習(xí),所以對這一工段比較熟悉。
這次我們技術(shù)人員及爐前的操作師傅一起倒班,首先進(jìn)行的是氧化物電解生產(chǎn)稀土金屬鑭的實(shí)驗(yàn),這一實(shí)驗(yàn)的初期比較辛苦,初期電解爐底比較黏,需要經(jīng)常的攪拌,使沉積的氧化物料,溶解電解。但通過操作、工藝的不斷調(diào)整,后期爐況就比較好,實(shí)驗(yàn)的后半段攪拌的次數(shù)有所減少,勞動的強(qiáng)度也有所下降,強(qiáng)度也比較合理。在完成實(shí)驗(yàn)后的實(shí)驗(yàn)報告,我也具體總結(jié)了實(shí)驗(yàn),也談了一些自己對本次實(shí)驗(yàn)的認(rèn)識。
標(biāo)的要求,還重點(diǎn)要求金屬的配分。這也是該實(shí)驗(yàn)的難點(diǎn),該實(shí)驗(yàn)需要對爐況的控制更加細(xì)微,溫度及加料速度的控制更加細(xì)微,所以對操作要求更高。本實(shí)驗(yàn)的操作勞動強(qiáng)度不是很大,在操作的間隙,也負(fù)責(zé)了一些金屬的后處理工作。我在參與本實(shí)驗(yàn)的過程中,也是遇到了很多的問題,需要日后進(jìn)一步的分析與解決。
通過這段時間的倒班,我已基本熟悉了電解爐的操作,并以能熟練操作電解爐,但作為技術(shù)人員的技術(shù)水平很有待與進(jìn)一步提高,在以后的工作中還需不斷地學(xué)習(xí)理論知識,把理論與實(shí)際有效的結(jié)合進(jìn)一步提高自己的技術(shù)水平。為成為一名優(yōu)秀的技術(shù)人員努力。
一年來,做了一定的工作,但距領(lǐng)導(dǎo)和大家的要求還有不少的差距,通過總結(jié)一年來的工作,也找出工作中的許多不足,主要在于工作中實(shí)踐與理論結(jié)合的不夠,對于工程建設(shè)過程中突發(fā)的部分問題不能靈活解決等。工作中有時馬虎大意,領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)沒有及時完成。因此,在新的一年里,我將繼續(xù)深入現(xiàn)場不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識,爭取使自己的技術(shù)水平提到一個更高的高度,加強(qiáng)工作責(zé)任感,努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作。
20xx年,新的一年,也必將是火法室的開拓年,它對我們來說也意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),20xx年我仍然一如既往堅(jiān)定信念,積極向上,認(rèn)真對待工作。公司在進(jìn)步,個人在成長,我們的科研及生產(chǎn)力量開發(fā)在不斷壯大,在我們?nèi)w工作人員的努力下,我想20xx年一定是燦爛輝煌的一年。
路面年度工作總結(jié)篇十
緊張而有序的一年又即將過,忙碌的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事各單位的幫助下,根據(jù)中電江邊20xx年度工作責(zé)任目標(biāo),嚴(yán)格要求自己,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度及管理程序,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠。
嚴(yán)格履行it工程師的崗位職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn);本人就本年度的工作總結(jié)如下:
一、 pmd it 的日常維護(hù)(ac 上網(wǎng)行為管理、交換設(shè)備、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、電話、監(jiān)控系統(tǒng)、mis、打印機(jī)、服務(wù)器、數(shù)據(jù)、安防系統(tǒng)等)
ac上網(wǎng)行為管理
隨著iteret的接入的普及和帶寬的增加,一方面員工上網(wǎng)的條件得到改善,另一方面也給公司帶來更高的網(wǎng)絡(luò)使用危險性、復(fù)雜性和混亂。
pmd 使用ac 上網(wǎng)管理設(shè)備進(jìn)行對員工上班時間上網(wǎng)行為進(jìn)行控制,以加強(qiáng)員工在上班時間參與與工作無關(guān)的上網(wǎng)行為,充分利用資源,杜絕上班工作時間里非法使用郵件、瀏覽非法web網(wǎng)站、進(jìn)行音樂/電影等bt下載或者在線收看流媒體。
本年最主要對pmd 上網(wǎng)進(jìn)行web認(rèn)證技術(shù)ac安全網(wǎng)關(guān)基于web的用戶認(rèn)證功能,使得it管理員對上網(wǎng)用戶的管理變得十分靈活方便。
員工啟用了web認(rèn)證功能以后,除了對客戶端的本地身份(如:用戶名密碼認(rèn)證,ldap、radius、microsoft ad、pop3認(rèn)證)進(jìn)行常規(guī)性認(rèn)證以外,還將啟用web認(rèn)證。
當(dāng)客戶端在瀏覽器中輸入任意網(wǎng)址時,ac安全網(wǎng)關(guān)會要求用戶輸入用戶名和密碼進(jìn)行認(rèn)證。
只有當(dāng)用戶輸入了正確的帳號,用戶才能夠訪問iteret。
便于合理利用pmd 帶寬資源。
it設(shè)備建立臺帳,及時更新,定期檢查以確保正常使用;
解決排除各種軟硬件故障,做好記錄
網(wǎng)絡(luò)暢通:接入點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障,及時與九龍電信聯(lián)系,速解決故障
公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況
網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播,游戲等為了做好防范措施,公司每臺機(jī)器都安裝了symatec殺毒軟件或360免費(fèi)殺毒軟件(個別計(jì)算機(jī)反應(yīng)速度慢,安裝symatec 占用內(nèi)存),并定期自動升級,對發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時的進(jìn)行處理。
病毒防范方面一定要加強(qiáng)教防范意識,經(jīng)常升級殺毒軟件,并對機(jī)器進(jìn)行定期殺毒。
每季/月不定期對現(xiàn)在pmd所有計(jì)算機(jī)進(jìn)行檢測,檢測后填寫《pmd計(jì)算機(jī)日常維護(hù)表》;現(xiàn)場計(jì)算機(jī)—中電hp、ts自行配置等,中電使用的為正版軟件,對于防范病毒入侵非常關(guān)鍵,因此每月不定期對計(jì)算機(jī)進(jìn)行檢查、維護(hù),以保證計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。
對于ts自行配置的電腦等由于安裝的是盜版軟件及非法上網(wǎng),因此在病毒防范方面弱,計(jì)算機(jī)運(yùn)行速度相對緩慢,在每月不定期檢查、維護(hù)電腦時,對其進(jìn)行細(xì)致檢查,遇見問題及時解決、處理,以保證正常工作。
對于計(jì)算機(jī)使用不當(dāng)?shù)恼页鲈?,進(jìn)行補(bǔ)救,并其追究責(zé)任,以免下次再次出現(xiàn)同類錯誤;對違反計(jì)算機(jī)管理程序的員工,進(jìn)行口頭警告--郵件警告--書面警告;對于遇見基本應(yīng)用操作不懂的,親自操作,細(xì)心指點(diǎn);接入pmd網(wǎng)絡(luò)的單位,遇見問題,細(xì)心解決,以便達(dá)到正常運(yùn)行。
結(jié)合諾頓網(wǎng)絡(luò)版防病毒防御系統(tǒng),并與硬件防火墻進(jìn)行聯(lián)動,降低網(wǎng)絡(luò)的安全風(fēng)險,提高網(wǎng)絡(luò)安全性。
ad服務(wù)器存儲系統(tǒng),相關(guān)的災(zāi)難恢復(fù),數(shù)據(jù)庫管理,存儲策略得到進(jìn)一步的擴(kuò)展. 加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)安全,為現(xiàn)場人員服務(wù),深度研究與準(zhǔn)備架構(gòu)一個動態(tài)的、整體的安全體系: 安全的操作系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)、防病毒、防火墻、入侵檢測、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、信息審計(jì)、通信加密、災(zāi)難恢復(fù)、安全掃描等多個安全模塊.找出網(wǎng)絡(luò),與系統(tǒng)運(yùn)行規(guī)律,進(jìn)而來預(yù)測未來可能發(fā)生趨勢.
打印機(jī)通過就近維護(hù)、保養(yǎng),每月對其現(xiàn)場打印機(jī)清理、維修,使用正常。
pmd、承包商、監(jiān)理、設(shè)代等移動v網(wǎng)加入及管理
檢測內(nèi)容包括:
1. 安全部份:widows 操作系統(tǒng)是否及時更新,office 是否及時更新,outlook 是否使用正常,數(shù)據(jù)文件是否有備份,系統(tǒng)磁盤碎片是否整理,是否對本地硬盤進(jìn)行全面病毒掃描。
用木馬病毒檢測工具對系統(tǒng)進(jìn)行全面檢測。
2. 硬件部份:硬件外觀是否損傷,配套硬件是否使用正常,如需對計(jì)算機(jī)進(jìn)行灰塵清潔,提供灰塵清潔工具并協(xié)助清潔,保證計(jì)算機(jī)的散熱系統(tǒng)正常穩(wěn)定。
3. 軟件部份:檢查計(jì)算機(jī)安裝軟件是否合乎中電計(jì)算機(jī)軟件管理規(guī)定,重點(diǎn)檢測是否安裝盜版軟件、游戲軟件(如安裝有此類軟件,應(yīng)監(jiān)督使用者清除,并記錄在案)。
pmd計(jì)算機(jī)軟硬故障處理方法
1.軟件故障:深入檢查出現(xiàn)軟件故障計(jì)算機(jī)的問題原因。
對故障現(xiàn)象進(jìn)行記錄,對故障現(xiàn)像進(jìn)行分析,在找到故障原因后,對故障進(jìn)行處理。
處理后填寫《中電四川pmd計(jì)算機(jī)軟件故障處理表》。
2.硬件故障:檢查出現(xiàn)硬件故障計(jì)算機(jī)的問題原因。
pmd現(xiàn)場網(wǎng)絡(luò)故障處理
出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障,立即檢查分析出現(xiàn)故障的原因:
1.如屬于本地網(wǎng)絡(luò)原因,及時檢查機(jī)房服務(wù)器、交換機(jī)、路由器、光纖收發(fā)器等設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
2.如屬于電信網(wǎng)絡(luò)原因及時與電信人員取得聯(lián)系,盡快與其配合處理網(wǎng)絡(luò)故障。
3.故障處理完后填寫pmd辦公網(wǎng)絡(luò)故障記錄表》
服務(wù)器的維護(hù)
1.為每臺服務(wù)器(ad服務(wù)器、mis服務(wù)器)做好每天一次的增量備份,每月對所有服務(wù)器進(jìn)行一次全盤數(shù)據(jù)備份。
2.每月對服務(wù)器進(jìn)行系統(tǒng)補(bǔ)丁升級。
3.服務(wù)器安全配置參照中電公司it服務(wù)器管理設(shè)置
4.嚴(yán)格執(zhí)行密碼管理規(guī)定,對操作密碼定期更改,超級用戶密碼由系統(tǒng)管理員掌握。
對服務(wù)器建立嚴(yán)格的用戶權(quán)限每三月更改一次服務(wù)器管理員密碼,定期檢查服務(wù)器的防火墻是否升級。
業(yè)主營地有線電視:后期維護(hù)管理及更新
有線電視閉路線更換,對信號不好的電視進(jìn)行更換閉路線以保持清晰;
不定期檢查其有線電視進(jìn)行維護(hù)并做好維護(hù)記錄;
維修:本年度有1次調(diào)頻器燒壞,聯(lián)系廠家進(jìn)行維修;
otlook 郵件:對現(xiàn)場pmd、監(jiān)理、華東設(shè)代、承包商等共148個賬戶,離職賬戶為37個;郵件進(jìn)行設(shè)置、培訓(xùn),以便更好、更快的解決出現(xiàn)的問題;每出現(xiàn)一個問題進(jìn)行郵件ppt 發(fā)給大家以作更正,避免下次或同類情況再次發(fā)生。
每月對其郵件使用情況不定期檢查維護(hù);由于中電郵件安全性考慮,3月必須修改一次密碼且輸入3次之后密碼自動被鎖,因此郵件使用中,員工對郵件的熟悉程度不夠,密碼通過服務(wù)器修改比較頻繁,經(jīng)過屢次培訓(xùn)指導(dǎo),有所改觀。
此類現(xiàn)象為2%。
營地音響系統(tǒng)維護(hù)
1、會議系統(tǒng)不定期檢查其運(yùn)行情況,出現(xiàn)故障及時處理、及時測試以保證會議系統(tǒng)正常運(yùn)行;經(jīng)常測試2m 暢通以備香港-成都-現(xiàn)場視頻會議的正常接通。
2、辦公樓、食堂、籃球場7套音響系統(tǒng)不定期檢查、維護(hù),出現(xiàn)故障作好記錄
3、對香港、成都、現(xiàn)場三方撥打調(diào)試完成
二、地質(zhì)監(jiān)測系統(tǒng)
1、根據(jù)合同要求,對其合同進(jìn)行設(shè)備驗(yàn)收;由于合同簽署緣故根據(jù)設(shè)計(jì)報告進(jìn)行設(shè)備驗(yàn)收,對照清單逐一清點(diǎn)。
2、施工期間,施工單位全力配合我方的工程進(jìn)度,組織人力財力跟進(jìn)施工。
根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際施工情況,在我方暫時無法提供工作面的情況下對工程進(jìn)行了2次調(diào)整,目前已經(jīng)全部施工完畢并正常運(yùn)行。
相應(yīng)對合同進(jìn)行補(bǔ)充協(xié)議1和補(bǔ)充協(xié)議
3、對挖金溝、蘇家溝、袋家溝雨量站點(diǎn)、泥位站點(diǎn)、視頻站點(diǎn)及振動站點(diǎn),工程實(shí)施建設(shè)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制,在責(zé)任工程師全面負(fù)責(zé)下,各專業(yè)工程師分工協(xié)作、責(zé)任明確,嚴(yán)格按合同中有關(guān)條例和規(guī)定進(jìn)行工程的質(zhì)量管理。
4、根據(jù)工程進(jìn)展組織工程質(zhì)量驗(yàn)收、簽證,全過程跟蹤監(jiān)督;組織現(xiàn)場員工實(shí)地驗(yàn)收及初步驗(yàn)收。
三、日常it辦公設(shè)備的采購及維護(hù)
現(xiàn)場it設(shè)備(計(jì)算機(jī)、音響系統(tǒng)、打印機(jī)、照相機(jī)、服務(wù)器等)建立it臺帳,統(tǒng)計(jì),清點(diǎn),出入庫手續(xù)辦理,及時更新;對資產(chǎn)出現(xiàn)問題,及時維護(hù)及維修,以便正常使用;不能使用的資產(chǎn)或報廢的資產(chǎn)辦理報廢手續(xù)。
對設(shè)備不定期檢查使用情況,對損壞的設(shè)備在保修期內(nèi)的進(jìn)行報修,不在保修期內(nèi)的對其維修,建立維修臺帳。
每半年對設(shè)備進(jìn)行盤點(diǎn);打印機(jī)每月進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)一次。
協(xié)助pmd總務(wù)科固定資產(chǎn)登記、清點(diǎn)及辦理相關(guān)出入庫手續(xù);
配合成都每月資產(chǎn)管理、清點(diǎn)、相關(guān)手續(xù)、臺賬及年底盤點(diǎn)
四、參與運(yùn)維工作
1、參與水情系統(tǒng)和地址監(jiān)測系統(tǒng)培訓(xùn)、運(yùn)行、維護(hù)
2、生產(chǎn)管理系統(tǒng)、maxim系統(tǒng)前期招標(biāo)、設(shè)備、操作系統(tǒng)等準(zhǔn)備工作
3、工業(yè)電視、江邊監(jiān)控及通訊、江邊水電站計(jì)算機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)、江邊通信系統(tǒng)的前期準(zhǔn)備及跟進(jìn)。
4、oms系統(tǒng)、廠內(nèi)機(jī)械、電工進(jìn)網(wǎng)作業(yè)許可培訓(xùn)
5、大壩、庫區(qū)安保系統(tǒng)設(shè)計(jì)、招標(biāo)、前期準(zhǔn)備工作
五、施工區(qū)現(xiàn)場監(jiān)控和營地監(jiān)控:
二、球頭或變壓器問題,聯(lián)系電信上門維護(hù),故障恢復(fù)后填寫監(jiān)控故障表;
完善監(jiān)控系統(tǒng)界面/操作的友好性;對系統(tǒng)設(shè)置及維護(hù)系統(tǒng)參數(shù)
(1)對中心平臺數(shù)據(jù)庫進(jìn)行備份;(2)負(fù)責(zé)檢查所有在網(wǎng)點(diǎn)位的圖像質(zhì)量;(3)檢查視頻服務(wù)器工作情況及軟件升級、病毒防護(hù)等。
六、網(wǎng)絡(luò)安全解決方案和安全服務(wù)
建立完善的網(wǎng)絡(luò)安全及服務(wù)系統(tǒng),對業(yè)主營地網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全要求主要有資源使用權(quán)限、數(shù)據(jù)傳輸和存儲、系統(tǒng)病毒防護(hù)等,應(yīng)滿足以下要求:
系統(tǒng)使用安全,能容錯,具備檢錯、糾錯功能,保證數(shù)據(jù)傳輸準(zhǔn)確無誤;
保證tcp/ip網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中訪問控制的安全性;
網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)安全等級應(yīng)達(dá)到c2級;
有適當(dāng)?shù)谋C艽胧?,防止?shù)據(jù)的越限訪問和修改;
使用先進(jìn)的硬盤容錯技術(shù),防止數(shù)據(jù)的丟失;
七、 現(xiàn)場計(jì)算機(jī)管理
公司pmd 電腦總58臺,加上監(jiān)理、設(shè)代、承包商、物業(yè)共100多臺,除去安防系統(tǒng)21臺,日常維護(hù)的為90臺。
由于機(jī)器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。
其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用,office辦公軟件、郵件、ms 的使用等。
八、mis管理及服務(wù)期優(yōu)化
完成用戶帳號管理、用戶權(quán)限管理、預(yù)定義流程管理,其他設(shè)置等事宜;對于現(xiàn)場(業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)代、承包商)遇見的問題,管理員不能解決的問題,通過mis問題反饋單以郵件形式發(fā)給普華,在線解決或通過遠(yuǎn)程協(xié)助,解決問題之后將解決問題的方案反饋回來,避免后期遺留;熟悉和檢查模塊的使用情況,將不用的模塊刪除。
1. 備份數(shù)據(jù)庫文件、錄入數(shù)據(jù)、備份安裝文件
2. 測試 raid 1是否能夠正常使用
3. 系統(tǒng)補(bǔ)丁
4. 防火墻端口的開放及安全設(shè)置
5. 安裝ssl ca(獨(dú)立方式安裝在mis服務(wù)器)
6. 配置iis、安裝并配置數(shù)據(jù)庫
7. 測試https能否正常訪問,包括各mis連接的路徑
8. 加強(qiáng)iis、ms-sql、wixx安全設(shè)置
9. 如果系統(tǒng)出現(xiàn)問題,及時恢復(fù)系統(tǒng)并安裝iisl
10. mis不能正常訪問的恢復(fù)(包括配置iis、安裝并配置數(shù)據(jù)庫、用戶數(shù)據(jù))
11. 建立數(shù)據(jù)庫自動備份,用戶數(shù)據(jù)自動備份,每周的備份數(shù)據(jù)再備份到磁帶機(jī)
九、對施工區(qū)手機(jī)信號的改善
聯(lián)系中國移動和電信對手機(jī)信號問題進(jìn)行發(fā)文,以改善pmd手機(jī)信號;根據(jù)需求中國移動對業(yè)主營地網(wǎng)絡(luò)信號進(jìn)行改善,安裝信號增強(qiáng)設(shè)備,以滿足公司需求。
十、ms軟件安裝維護(hù)
ms和郵件是公司總分公司員工之間交流的平臺,是一個即時的交流工具,目前公司ms通用戶達(dá)到62位。
目前,由于人員太多,由于采用開機(jī)自動啟動,員工密碼忘記頻繁,經(jīng)過培訓(xùn)安裝、使用、配制后,使用良好。
此外,對于公司ms通人員的管理較為嚴(yán)謹(jǐn),新入職和離職人員的ms由人事部及時通知我it 進(jìn)行調(diào)整,并對新入職的員工進(jìn)行相關(guān)計(jì)算機(jī)及使用方面的簡單培訓(xùn),以保證大家能順利,有效的利用公司各種網(wǎng)絡(luò)資源。
十一、計(jì)算機(jī)中心機(jī)房的管理
嚴(yán)禁非機(jī)房工作人員進(jìn)入機(jī)房,特殊情況需經(jīng)機(jī)房負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)
進(jìn)入機(jī)房人員不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強(qiáng)電磁、輻射性、流體物質(zhì)等對設(shè)備正常運(yùn)行構(gòu)成威脅的物品。
非機(jī)房工作人員未經(jīng)許可不得擅自上機(jī)操作和對運(yùn)行設(shè)備及各種配置進(jìn)行更改
除網(wǎng)管員嚴(yán)禁隨意操作網(wǎng)絡(luò)配置。
重大網(wǎng)絡(luò)操作(如系統(tǒng)更換、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)儲等)應(yīng)事先書面提出報告,采取妥善措施系統(tǒng)和數(shù)據(jù)保護(hù)性備份后,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),方可實(shí)施操作。
每日對機(jī)房環(huán)境進(jìn)行清潔,以保持機(jī)房整潔;每周進(jìn)行一次大清掃,對機(jī)器設(shè)備吸塵清潔。
十二、培訓(xùn):
office教學(xué)視頻
水情系統(tǒng)、安防系統(tǒng)、地址災(zāi)害系統(tǒng)
360應(yīng)用、ac上網(wǎng)配置、mis登錄程序、mis 郵件發(fā)送問題處理
jbhydro郵件設(shè)置、outlook xx 來收發(fā)中電電郵的用戶手冊、outlook聯(lián)系人通訊組列表、中電jbhydro。
ms 及ms id 更改培訓(xùn)及mis 登陸
ppt 圖片壓縮
計(jì)算機(jī)日常使用
pmd網(wǎng)絡(luò)映射及備份
業(yè)主營地音響系統(tǒng)基本操作
網(wǎng)絡(luò)電話操作使用說明
會議通知
計(jì)算機(jī) 開機(jī)密碼及屏保密碼設(shè)置
十三、營地“安保系統(tǒng)”及施工區(qū)安防系統(tǒng)的管理、后期維護(hù)
完善營地安保系統(tǒng)和施工區(qū)安防系統(tǒng),安防系統(tǒng)日常檢查使用情況,嚴(yán)格執(zhí)行安防系統(tǒng)管理程序;系統(tǒng)更新及員工操作,對安防系統(tǒng)電腦及系統(tǒng)不定期檢查,以便及時排除故障。
每三月對安防系統(tǒng)設(shè)備清點(diǎn)、整理一次,以確保安防系統(tǒng)設(shè)備臺帳完整
安防系統(tǒng)資料收集,及時更新卡片制作、卡片下發(fā)、組織運(yùn)行
對施工區(qū)安防系統(tǒng)操作人員、用卡人、制作卡片人員、系統(tǒng)數(shù)據(jù)更新、系統(tǒng)操作培訓(xùn)
業(yè)主營地所有門禁系統(tǒng)組織不定期檢查運(yùn)行情況,出現(xiàn)故障及時保修,做好維修記錄
營地考勤系統(tǒng)的應(yīng)用
對施工區(qū)安防系統(tǒng)拆除、設(shè)備入庫、設(shè)備清理。
十三、制定相應(yīng)網(wǎng)絡(luò)管理及維護(hù)表
pmd現(xiàn)場it的技術(shù)領(lǐng)域特殊的環(huán)境使我認(rèn)識能夠以大局為重、寬宏大量,不斤斤計(jì)較個人利益。
由于工作的特殊性與重要性,這4年來很多每一次技術(shù)改造與創(chuàng)新,每一個項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與架設(shè)都要付出巨大的值得學(xué)習(xí),即要協(xié)調(diào)維護(hù)好公司的網(wǎng)絡(luò)信息設(shè)備,又要進(jìn)行預(yù)測,研究信息化過程中可能出現(xiàn)的問題,敢于嘗試,把新知識、新技術(shù)、新理念融入實(shí)施過程中,提出高效的解決方案,又要對公司it技術(shù)管理進(jìn)行階段深入研究。
以上是本人今年在崗位上所做的工作。
通過工作和實(shí)踐,不僅專業(yè)知識得到了一定的拓展,而且利用專業(yè)知識解決實(shí)際問題的能力也得到了進(jìn)一步的提高。
本人將在今后的工作中加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷完善自己,為公司事業(yè)的發(fā)展做出更大的成績。
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼這一年又將過去,盡管受到金融危機(jī)的影響,但我們部門,我們小組卻是相當(dāng)辛苦的一年,就感覺從年頭馬不停蹄地忙到了年尾。
業(yè)務(wù)開發(fā),技術(shù)能力。
以下總結(jié)下這一年中工作的情況。
談?wù)劷?jīng)驗(yàn)感想,說說得失。
【門禁系統(tǒng)】
年初辦公室來安裝了門禁系統(tǒng),我也折騰了幾個來回。
主要是新的門禁系統(tǒng)跟我們舊的打卡系統(tǒng)的共存問題。
我建議門禁系統(tǒng)僅僅使用它的門禁功能,不使用他附帶的考勤功能,以免產(chǎn)生系統(tǒng)移植等額外開發(fā)開銷問題。
幸虧我記錄了老的考勤系統(tǒng)的引腳接線,門禁系統(tǒng)的安裝者沒有接好老的考勤系統(tǒng)的接線,導(dǎo)致老的考勤系統(tǒng)無法使用。
【視頻設(shè)備】
隨后日方提供了web會議系統(tǒng),為軟件園開tv會議提供了方便,不用來回奔襲了。
web會議需要的硬件的采購任務(wù)交給了我。
經(jīng)過精挑細(xì)選選購了價廉物美的設(shè)備。
在web會議的調(diào)試上也費(fèi)了周折,起初的幾次應(yīng)該是由于設(shè)置原因?qū)е赂辗降穆?lián)絡(luò)中回音過大,影響會議效果。
【數(shù)據(jù)庫講解】
期間有幸給學(xué)生們講過一次數(shù)據(jù)庫的安裝課程。
把常用到的'sql server數(shù)據(jù)庫的安裝,以及oracle的安裝作了演示和簡單講解。
在講授的過程自己也有些許領(lǐng)悟。
【**軟件站】
心里最大的一塊石頭要算**軟件站了。
這個任務(wù)可以算是上一年的計(jì)劃,一直都沒有得以實(shí)施,在*老師的敦促下決定一定要把這個網(wǎng)站弄出來。
一方面現(xiàn)在服務(wù)器的資料越來越多,資料都比較分散。
新人裝機(jī)沒有一個指導(dǎo)很難找到要裝的東西在哪里。
老人裝軟件等也很難找,非常有必要有這么一個導(dǎo)航,至少是個方便的列表告訴大家急需的軟件在哪里。
經(jīng)過一段時間的奮斗,這個網(wǎng)站終于“猶抱琵琶半遮面”。
【新人培訓(xùn)】
今年的新人培訓(xùn)我依然是培訓(xùn)的擔(dān)當(dāng)者,感受頗多,有自己的感受,也有對新人的想法。
總體說來是很累的,一方面我擔(dān)當(dāng)一塊的培訓(xùn)由早年的一周延長到兩周,時間內(nèi)容都增加了。
并且放棄了很多休息時間來關(guān)心下新人。
自我覺得應(yīng)該是講的比以往都詳細(xì)。
于是感慨來了,新人是公司的后備力量,我們培訓(xùn)的責(zé)任更加重大。
新人很注重第一感覺,倘若教的不對,錯了,很容易這錯誤的信息便先入為主。
我最大的感覺是,有的知識點(diǎn)講過了,解釋過了,舉例子了,演示了,好了,問了都說懂了。
立即過一會兒再來問下馬上又說不會了。
【服務(wù)器配置】
今年我依然是部門這里的服務(wù)器總負(fù)責(zé)。
自從服務(wù)器越來越多,測試用的,數(shù)據(jù)的,功能的等等服務(wù)器越來越多。
對服務(wù)器的統(tǒng)籌管理尤為重要。
服務(wù)器一出問題,好了大家手頭的工作全部都會中斷。
重中之重啊!服務(wù)器多,管理維護(hù)也帶來壓力,所以在討論研究之后,各組的服務(wù)器由各小組出人維護(hù)負(fù)責(zé),我總負(fù)責(zé)及擔(dān)當(dāng)本組的服務(wù)器維護(hù)更新備份任務(wù)。
一年來相安無事。
【上網(wǎng)權(quán)限】
今年對網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)了管理,特別對外網(wǎng)的訪問進(jìn)行了一系列的措施。
我覺得效果還是有的,杜絕了員工上班時間上無關(guān)緊要網(wǎng)站,提高了工作效率。
我對上網(wǎng)權(quán)限的管理進(jìn)行了實(shí)施。
對誰要開通網(wǎng)絡(luò),進(jìn)行文檔化地登記,定時開通關(guān)閉,做好記錄。
【申請服務(wù)器資料】
以上說到服務(wù)器越來越多,但是總的來說服務(wù)器多歸多,也都有相應(yīng)的用處。
有ap服務(wù)器,db數(shù)據(jù)服務(wù)器,文件服務(wù)器,打印服務(wù)器等等,還有各個小組用的服務(wù)器。
基本都做到專機(jī)專用,盡量讓一些功能空閑的服務(wù)器多做一些功能服務(wù)。
【公共上網(wǎng)機(jī)】
由于加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)管理,上網(wǎng)的權(quán)限受到到限制,則有必要開辟公共上網(wǎng)區(qū)域。
起初設(shè)置了1-2臺,我安裝部署了公共上網(wǎng),且尋找了一些管理軟件。
日后公共上網(wǎng)機(jī)還是較少,又將一臺空閑的機(jī)器進(jìn)行了維護(hù)作為公共上網(wǎng)機(jī)。
由于這些機(jī)器都是比較老的機(jī)器,非常容易死機(jī),我得不時地關(guān)注他們,有的要拆拆弄弄的,有的則要換電源,換風(fēng)扇換內(nèi)存等等。
感覺兼職了一份it機(jī)器維護(hù)的職責(zé)。
【ap新服務(wù)器】
公司給員工升級換代舊的開發(fā)機(jī)器,多出的一臺新的機(jī)器,我建議做ap服務(wù)器,因?yàn)閍p服務(wù)器使用的人多,負(fù)荷量大,最好不再使用老的舊的總是死機(jī)的服務(wù)器。
所以我也常常加班加點(diǎn)對更換了新的機(jī)器做ap服務(wù)器,還有軟件的安裝環(huán)境的配置,數(shù)據(jù)的移植等等很多瑣碎的事情暫且不表。
來年希望找個時間把db1的數(shù)據(jù)服務(wù)器也換成新的機(jī)器。
現(xiàn)在已經(jīng)常常死機(jī)了。
團(tuán)隊(duì)合作,交流協(xié)調(diào)
團(tuán)隊(duì)離不開互助合作,又過了一年大家又長了一歲。
更加的成熟,愈發(fā)的睿智。
對人更多了一份寬容,對事更多了一份忍耐。
希望熱烈激烈討論的場景繼續(xù)下去,哪怕整個面紅脖子粗,不管結(jié)果如何,那是大家都彼此投入了用心了。
有的時候常想,到底什么樣是合格呢?什么樣是完美?姑且不論完美,說說合格,或者講坦蕩。
常覺得事情真真正正用心了,對待了,在力所能及的范圍內(nèi)發(fā)揮了自己最大的能量,bug永遠(yuǎn)測不完,程序永遠(yuǎn)沒有完美。
至少自己對得起自己的責(zé)任心,不存在僥幸逃避心態(tài)做好這件事情,品質(zhì)之外道義上未嘗不是可以了。
以上就是我工作情況的總結(jié)。
有不當(dāng)之處,還請批評指正。
謝謝大家!
路面年度工作總結(jié)篇十一
年底了,各行各業(yè)都在進(jìn)行年終總結(jié),酒店服務(wù)行業(yè)也不例外,現(xiàn)將我的酒店服務(wù)員工作總結(jié)如下:
在這里我學(xué)到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),掌握七大要素:
1、微笑 在酒店日常經(jīng)營過程中,要求每一位員工對待客人,都要報以真誠的微笑,它應(yīng)該是不受時間、地點(diǎn)和情緒等因素影響,也不受條件限制.微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞.
2、精通 要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通,并盡可能地做到完美.員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項(xiàng)制度,提高服務(wù)技能和技巧.“千里之行,始于足下”,要想使自己精通業(yè)務(wù),上好培訓(xùn)課,并在實(shí)際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,做到一專多能,在服務(wù)時才能游刃有余,這對提高ktv的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強(qiáng)競爭力都具有重要作用.
3、準(zhǔn)備 即要隨時準(zhǔn)備好為客人服務(wù).也就是說,僅有服務(wù)意識是不夠的,要有事先的準(zhǔn)備.準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備,作為該準(zhǔn)備的提前做好.如在客人到達(dá)之前,把所有準(zhǔn)備工作作好,處于一種隨時可以為他們服務(wù)的狀態(tài),而不會手忙腳亂.
4、重視 就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人.員工有時容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象.這是員工看他們穿戴隨便,消費(fèi)較低,感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的.而現(xiàn)實(shí)生活中,往往越有錢的人,對穿戴方面都特別隨便,這是他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少.我們在這一環(huán)節(jié)上,千萬不能以貌取人,而忽略細(xì)微服務(wù),要重視和善待每一個客人,讓他們心甘情愿地消費(fèi).我們應(yīng)當(dāng)記住“客人是我們的衣食父母”.
5、細(xì)膩 主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察,揣摸客人心理,預(yù)測客人需要,并及時提供服務(wù),甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識.
6、創(chuàng)造 為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點(diǎn),為客人營造“家”的感覺,讓客人覺得住在酒店就像回到家里一樣. 7、真誠 熱情好客是中華民族的美德.當(dāng)客人離開時,員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當(dāng)?shù)恼Z言真誠邀請客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象。
現(xiàn)在的競爭是服務(wù)的競爭,質(zhì)量的競爭,特別酒店業(yè)尤為激烈.服務(wù)的重要性是不言而喻的,我們運(yùn)用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成自身的服務(wù)優(yōu)勢,以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使酒店立于不敗之地! 每個職業(yè)都需要講求團(tuán)隊(duì)精神,在快樂迪也一樣.生意比較忙時,同事間都能互相諒解并齊心分擔(dān)遇到的`麻煩。
平時也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會及時上去調(diào)節(jié)紛爭,使情形不再惡劣.每個人員分工明確、工作積極,真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果.
平時,我也會和顧客談天,了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸.這樣就多了幾個回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費(fèi)率.之后我也會做一些小結(jié),這樣日積月累,使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡.
作為一名服務(wù)人員,也會碰到一些挫折和無奈.有些人會覺得小小的一名后勤人員是微不足道的,有些人認(rèn)為我這個職業(yè)是低下而不為人尊重的,可是我要說的是:條條道路通羅馬,我為服務(wù)別人而快樂,我為能在這里工作而幸福!我能為這個集體工作而自豪.我認(rèn)為我的職業(yè)就像一個表,表面轉(zhuǎn)動的時針能給大家?guī)頃r間和歡樂,而里面轉(zhuǎn)動的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的.
當(dāng)然學(xué)無止境,學(xué)到還得運(yùn)用到以后的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)能多加督促,同事能互相學(xué)習(xí),在以后的工作中提高服務(wù)效率,努力做到一名優(yōu)秀的服務(wù)工作人員.讓顧客在“銀都酒店世界”感受到不一般的快樂。
目前餐飲行業(yè)環(huán)境相當(dāng)嚴(yán)峻,如何搞好經(jīng)營,餐飲部在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實(shí)酒店經(jīng)營承包方案,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,強(qiáng)化管理,上下一致,使餐飲部在餐飲業(yè)不景氣,且承包任務(wù)重的情況下,穩(wěn)步前進(jìn),取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:
全年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入_____元,比去年的_____元,增長_____元,增長率__%,營業(yè)成本_____元,比去年同期的_____元,增加_____元,增加率__%,綜合毛利率__%,比去年的__%,上升(或下降)__%,營業(yè)費(fèi)用為_____元,比去年同期的_____元,增加(或下降)_____元,增加(或下降)率__%,全年實(shí)際完成任務(wù)_____元,超額完成_____元,(定額上交年任務(wù)為38xxxx元)。
二、今年完成的主要工作:
(一)落實(shí)酒店經(jīng)營承包方案,完善激勵分配制度,調(diào)動員工的積極性。
今年,餐飲部定額上交酒店的任務(wù)為38xxxx元,比去年的32xxxx元,上升6xxxx元,上升率為1xxxx。
為了較好地完成任務(wù),餐飲部領(lǐng)導(dǎo)制定了內(nèi)部經(jīng)營方案和效益工資分配方案,按照部門、崗位、技術(shù)、技能、勞動強(qiáng)度等方面的不同,把經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分解到各個分部門,核定了各分部門的營業(yè)額、出品額、費(fèi)用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節(jié)能加獎,充分體現(xiàn)了任務(wù)與效益工資掛鉤的原則,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢,能想方設(shè)法,搞好經(jīng)營,調(diào)動了員工的積極主動性。
今年人均月收入____元,比去年同期的____元,增加了___元,增長率為__%。
(二)抓好規(guī)范管理。
強(qiáng)化協(xié)調(diào)關(guān)系,提高綜合接待能力。
1.健全管理機(jī)構(gòu),由餐飲部領(lǐng)導(dǎo)、分部門經(jīng)理組成的質(zhì)量管理小組,全年充分發(fā)揮了作用,小組既分工,又協(xié)作,由上而下,層層落實(shí)管理制度,一級對一級負(fù)責(zé),實(shí)行對管理效益有獎有罰,提高了領(lǐng)導(dǎo)的整體素質(zhì),使管理工作較順利進(jìn)行。
2.完善餐飲部的會議制度。
會議包括年終總結(jié)會、季度總結(jié)會、每月經(jīng)營分析會、每周例會、每日檢討會、班前班后會、財務(wù)監(jiān)督稽查會、衛(wèi)生安全檢查匯報會等,由于制度的完善,會議質(zhì)量提高了,上級指令得到及時落實(shí)執(zhí)行。
3.建立出品估清供應(yīng)監(jiān)督制度。
為了最大限度降底估清品種,協(xié)調(diào)各分部門做好出品供應(yīng)工作,每天早、午、晚市檢查出品供應(yīng)估清情況,對當(dāng)市估清的品種設(shè)專薄記錄,同時到有關(guān)分部門核實(shí)查證,并要求管理人員簽名,以分清責(zé)任。
制度建立后,原耒每市估清五、六個菜式的現(xiàn)象已成為歷史,現(xiàn)在出品供應(yīng)情況已處于正?;?BR> 4.加強(qiáng)協(xié)調(diào)關(guān)系。
酒店分工細(xì),環(huán)節(jié)多,一項(xiàng)工作的完成,有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)合作,每周例會上反復(fù)強(qiáng)調(diào),出現(xiàn)問題,部門之間不得相互責(zé)怪、推搪,要敢于承認(rèn)錯誤,多發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點(diǎn),搞好協(xié)調(diào),今年大大減少了過去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。
5.提高綜合接待能力。
今年,全面抓好服務(wù)規(guī)范,出品質(zhì)量,使接待能力大大提高。
在做好各類社團(tuán)宴會、酒會、喜宴、自助餐、會議餐接待的同時,還做好高級領(lǐng)導(dǎo)和各大公司、酒店的各類型宴會的接待,如接待了多個外國國家總統(tǒng)、元首、總理和使團(tuán),國內(nèi)的中央部委級領(lǐng)導(dǎo)、省長、司令員、軍長、市長等等領(lǐng)導(dǎo);3月18日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共165席,創(chuàng)開業(yè)以耒日訂餐總席數(shù)的最高記錄;9月29日晚,接待婚筵共75席,創(chuàng)歷史純婚筵總席數(shù)的最高記錄。
由于環(huán)境優(yōu)美、價格合理、味道可口、服務(wù)一流,使賓客高興而耒,滿意而歸。
(三)開拓經(jīng)營,發(fā)展增收渠道,擴(kuò)大營業(yè)收入。
今年在餐飲業(yè)不景氣,生意難做的情況下,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常進(jìn)行市場調(diào)查,做經(jīng)營分析,不斷探索,大膽償試,英明決策,走自己的經(jīng)營路子。
第一,全年開設(shè)經(jīng)營項(xiàng)目六個:自助中餐、自助火鍋、海鮮任你嚓、友誼夜總會、千年老龜火鍋城、餐飲連鎖店(籌備中)。
第二,開展聯(lián)營活動,餐飲部與客房部、桑拿中心、茶藝館相互配合,共同促進(jìn)經(jīng)營;如賓客憑住宿卡消費(fèi)可享受八五折優(yōu)惠,桑拿中心送餐業(yè)務(wù),向茶藝館提供香茶美點(diǎn)。
第三,全年開展促銷活動八次,讓利酬賓加州鱸每條一元,貴賓房免最低消費(fèi),特惠菜式益食家,每款1xxxx。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動、文明禮貌月活動、推銷有獎活動等。
第四,營業(yè)部與出品部,根據(jù)市場消費(fèi)需要,每月定期推出新菜、點(diǎn)18款。
全年推出千年老龜湯等新菜共20xxxx款,擴(kuò)大營業(yè)收入10xxxx萬元,酒店通過一系列經(jīng)營活動,提高了知名度,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
(四)全員公關(guān),爭取更多的回頭客。
餐飲部領(lǐng)導(dǎo)把公關(guān)作為一項(xiàng)重要工作耒抓,大小會議上,經(jīng)常灌輸公關(guān)意識和知識。
營業(yè)部人員在旺場時充實(shí)到樓面與顧客溝通、點(diǎn)菜,以不同的形式征求他們的寶貴意見。
逢節(jié)假日,向關(guān)系戶電話問候,贈送如中秋月餅、奉送掛歷、寄賀年卡等。
通過大家的努力,今年餐飲部整體公關(guān)水平提高了,回頭客比往年有所增加。
(五)增強(qiáng)員工效益意識,加強(qiáng)成本控制,節(jié)約費(fèi)用開支。
餐飲部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)成本控制、節(jié)約費(fèi)用的重要性,增強(qiáng)了員工的效益意識,并要求員工付之行動。
同時完善有關(guān)制度,明確責(zé)任,依*制度去加強(qiáng)控制。
全年完善了《費(fèi)用開支規(guī)定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《辦公用品領(lǐng)用制度》、《物品申購制度》、《財務(wù)審核稽查制度》、《收款員管理制度》等。
今年全體員工已養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,合理開閉水掣、油掣、氣掣、電掣,發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象,及時制止。
另外,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)、供應(yīng)部經(jīng)理定期進(jìn)行市場調(diào)查,掌握市場價格動態(tài),及時調(diào)整原材料的進(jìn)貨價。
十月份推出的千年老龜湯,原耒是整套半成品進(jìn)貨,為降低成本,后耒改為自己進(jìn)龜, 自己烹制,近二個月耒,節(jié)省成本三萬多元。
(六)做好政治思想工作,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的提高。
餐飲部充分發(fā)揮黨組織和工會組織的作用,關(guān)心員工,激發(fā)情感,增強(qiáng)凝聚力。
1.組織員工參加97年羊城優(yōu)秀廚師、優(yōu)秀服務(wù)員技術(shù)大賽,參加酒店田徑運(yùn)動會、書法比賽、技能比賽、象棋比賽、乒乓球賽等。
參加酒店扶貧濟(jì)困捐助活動,學(xué)習(xí)"三字經(jīng)"活動,學(xué)英語50句活動。
在各項(xiàng)比賽活動中,都取得較好的成績,其中在酒店的田徑運(yùn)動會,就摘取六枚金牌、三枚銀牌。
2.全年本部門舉行文明禮貌月技能知識搶答比賽、舞會、卡拉ok等文娛活動xxxx,春游xxxx,外出參觀學(xué)習(xí)1xxxx,各類型座談會xxxx,婦女會xxxx,家訪xxxx,探望病員2xxxx。
通過各種活動,使員工形成了一個熱愛酒店,團(tuán)結(jié)奮發(fā)的強(qiáng)大集體,員工思想品德好,全年拾金不昧事跡有xxxx,員工隊(duì)伍穩(wěn)定,流動量小,今年月均人員流動量約xxxx。
(七)完善勞動用工制度和培訓(xùn)制度,提高員工素質(zhì)。
1.嚴(yán)格勞動用工制度,餐飲部招聘新員工,符合條件的,擇優(yōu)錄取,不符合條件的,一律拒收,不講情面,保證招工的質(zhì)量。
同時,上級領(lǐng)導(dǎo)深入員工之間,挖掘人才,不斷充實(shí)隊(duì)伍,通過反復(fù)考察,全年提拔部長xxxx,領(lǐng)班xxxx。
對違反酒店規(guī)定的員工,以教育為主,對屢教不改者,則進(jìn)行處罰解聘,全年共處罰員工1xxxx。
由于勞動用工的嚴(yán)格性,員工素質(zhì)較高,辦事效率大大提高。
2.完善培訓(xùn)制度。
為了使培訓(xùn)收到預(yù)期的效果,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)首先明確了培訓(xùn)要具有"目的性"、"實(shí)用性"、"時間性"的指導(dǎo)思想。
其次,成立了培訓(xùn)小組,再三是制定了培訓(xùn)方案,采取理論與實(shí)際相結(jié)合,以老帶新的方式,分期分批進(jìn)行培訓(xùn)。
例如,每月一次管理培訓(xùn)、安全衛(wèi)生培訓(xùn);每周二次促銷培訓(xùn)、服務(wù)知識、服務(wù)技能培訓(xùn)等。
再四,定期進(jìn)行考核,全年開展"推銷手冊"、"服務(wù)知識、技能"、"咨客服務(wù)規(guī)范"、"酒店管理知識"、"出品質(zhì)量"、"促銷業(yè)務(wù)知識"、"英語50句"、"禮貌用語"、"安全衛(wèi)生知識"等培訓(xùn)達(dá)20xxxx次。
(八)重視食品衛(wèi)生,抓好安全防火。
1.重視食品衛(wèi)生,健全各項(xiàng)食品衛(wèi)生崗位責(zé)任制,成立衛(wèi)生檢查組,明確各分部門衛(wèi)生責(zé)任人,制定了日檢查、周評比、月總結(jié)的制度,開展了流動紅旗竟賽活動,對衛(wèi)生搞得好的分部門給予獎勵,衛(wèi)生差的分部門相應(yīng)扣罰。
由于全體員工的努力,全年未發(fā)現(xiàn)因食品變質(zhì)而引起的中毒事故,順利通過省市旅游局的星級酒店年審和國檢。
2.抓好安全防火工作,成立安全防火領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)各分部門安全防火責(zé)任人,認(rèn)真貫徹安全第一,預(yù)防為主的方針,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各樓層配備防毒面具,組織員工觀看防火錄像,并進(jìn)行防火器材實(shí)操培訓(xùn)。
出品部定期清洗油煙管道,做好各項(xiàng)設(shè)備的保養(yǎng)工作。
地喱部定期檢查煤氣爐具的完好性,通過有效的措施,確保了餐飲部各項(xiàng)工作的正常開展和財產(chǎn)的安全,今年以耒未發(fā)生任何的失火事故。
(九)按照星級標(biāo)準(zhǔn),完善硬件配套設(shè)施,美化了環(huán)境,穩(wěn)定了客源,提高了經(jīng)營氣氛。
全年增加設(shè)施總投資30xxxx萬元,主要是:二樓東廳的改造,二樓南、北廳的裝修,五樓走廊、洗手間的裝修,友誼夜總會的開辦、千年老龜火鍋城的設(shè)備購置等,由于服務(wù)設(shè)施的完美配套,吸引了不少的回頭客。
三、存在的問題:
1.出品質(zhì)量有時不夠穩(wěn)定,上菜較慢。
2.廳面的服務(wù)質(zhì)量還不夠高。
3.防盜工作還做得比較差,出現(xiàn)失竊的現(xiàn)象。
四、明年的設(shè)想:
1.提高出品的質(zhì)量,創(chuàng)出十款招牌菜式。
2.抓好友誼夜總會、千年老龜火鍋城的經(jīng)營。
3.加強(qiáng)規(guī)范管理,提高企業(yè)整體管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
4.開設(shè)餐飲連鎖分店.
路面年度工作總結(jié)篇十二
時間飛快,轉(zhuǎn)眼間07年已悄悄走過,在這勻速旋轉(zhuǎn)的時間長河中08年已經(jīng)走來。近一年來在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,在同事們的關(guān)心幫助下,我已從一名初出茅廬的大學(xué)畢業(yè)生成長為公司的一份子。在百事德代理公司近一年的時間里以及在臨沭項(xiàng)目樓盤的學(xué)習(xí)中,個人的工作技能有了明顯的提高,雖然工作中還是存在著不足,但是我用心去做了,也得到了收獲,我感到自己成長了,也逐漸成熟了。我不敢說自己的工作做得十全十美,但我認(rèn)為:前面的路,不管是一馬平川還是艱難險阻,只要頑強(qiáng)地走過去,就會獲得寶貴的經(jīng)驗(yàn)?;仡櫼荒甑墓ぷ鹘?jīng)歷,現(xiàn)將07年的工作情況總結(jié)如下:
態(tài)度是工作的第一要素,良好的工作態(tài)度決定著工作的好與壞。假如我們沒有用認(rèn)真的態(tài)度對待工作,那么工作中就再所難免有很多失誤,沒有了好的業(yè)績公司就無法發(fā)展。
回顧在臨沭的這一年時間,我的工作是基本算可以的,當(dāng)初到這邊的時候一期工程已經(jīng)交付業(yè)主,二期正在緊鑼密鼓的建設(shè)之中。前兩期工程在公司領(lǐng)導(dǎo)和雷華公司領(lǐng)導(dǎo)的密切合作下取得了良好的效果,這也為第三期的銷售打下了良好的基礎(chǔ)。4月份到公司報道的時候我還是個對于房地產(chǎn)一無所知的剛走出學(xué)校的學(xué)生。到現(xiàn)在通過我們銷售主管的教導(dǎo)以及我在日常工作中的學(xué)習(xí),同時以良好的態(tài)度對待工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)。到目前為止我們臨沭樓盤已經(jīng)售磬。這些成績的取得歸功于我們所有的工作人員的密切配合。售樓工作是一個細(xì)致的工作,我們必須以認(rèn)真的態(tài)度對待。
作為銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。本人嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,正確處理好與同事之間的關(guān)系。一年來,我工作上取得了小小的成績,而這些成績的取得應(yīng)歸功與領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的幫助和鼓勵。一年來也讓我認(rèn)識到自己還需要在許多方面努力。比如:有時講話結(jié)結(jié)吧吧,語言不夠嚴(yán)謹(jǐn),我自己反省的結(jié)論是:對待工作態(tài)度還不是很認(rèn)真,沒有做好充分的準(zhǔn)備,考慮問題還不充分,這點(diǎn)急需改善。
總結(jié)過去展望未來,雖然我還做的不夠高住遠(yuǎn)阻,但是我學(xué)會了響應(yīng)的一句俗話——"活到老,學(xué)到老"。當(dāng)然在實(shí)際工作中我可能還存在著一些不足的地方,須在以后進(jìn)一步努力。
首先,積極進(jìn)取,抓緊學(xué)習(xí)專業(yè)知識,合理有效地指定月度計(jì)劃。
其次,為了提高工作效率,處理好突發(fā)事件,每日依據(jù)實(shí)際情況的需要,修改和完善工作計(jì)劃。作到大事不錯,小事不漏。
第三,端正工作態(tài)度,凡事爭取再認(rèn)真一點(diǎn),再周到一點(diǎn),滿懷熱情地投入到每天的工作當(dāng)中。
培訓(xùn)工作一直以來都是公司能夠不斷前進(jìn)的動力之一,需要對現(xiàn)有員工以及新近員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)才能夠不斷加強(qiáng),充實(shí)我們公司的管理及技術(shù)勢力,目前我們公司入職后的培訓(xùn)還比較少,如果可以的話我建議公司根據(jù)情況對員工進(jìn)行培訓(xùn),當(dāng)然企業(yè)并不是學(xué)校,特別是民營企業(yè),沒有義務(wù)為員工進(jìn)行培訓(xùn),但是,定期的培訓(xùn)不僅可以讓管理者了解員工,還可以達(dá)到員工與領(lǐng)導(dǎo)著的有效溝通,可以提高員工對企業(yè)的歸屬感,從而提高企業(yè)的凝聚力,力爭作到合格人員進(jìn)的來,用的上,留的住。這樣不僅可提升企業(yè)的內(nèi)部文化,也會減少員工頻繁跳槽的現(xiàn)象,對于一個企業(yè)而言,外部引進(jìn)在某些方面不如內(nèi)部調(diào)動。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
我相信在08年這個特殊的年代里,只要我們大家共同努力我們定會取得更為完美的成績。
路面年度工作總結(jié)篇十三
我院公訴科按照上級院及本院的要求和部署,并按照全省公訴工作要點(diǎn)的要求,充分發(fā)揮公訴職能,及時準(zhǔn)確地指控各種刑事犯罪,不斷加強(qiáng)對偵查和刑事審判活動的監(jiān)督,較好地完成了全年工作任務(wù)。
20xx年我院公訴科共受案18件20人,經(jīng)審查提起公訴16件18人,其中盜伐1件1人,受賄2件4人,盜竊2件2人,故意傷害5件5人,xx2件2人,挪用資金1件1人,搶劫1件1人,行賄1件1人,非法制造武器1件1人,上報分院1件1人,改變案件性質(zhì)1件,適用簡易程序?qū)徖?件。
一、依法指控犯罪、強(qiáng)化訴訟監(jiān)督、提高辦案質(zhì)量
指控犯罪和訴訟監(jiān)督是公訴工作的兩項(xiàng)基本職能,其中指控犯罪、維護(hù)穩(wěn)定是檢察機(jī)關(guān)的首要任務(wù),提高辦案質(zhì)量是依法履行好指控犯罪和訴訟監(jiān)督職能的前提和保障。在工作中我們對移送審查起訴的每一起案件落實(shí)到辦案人,層層把關(guān)嚴(yán)審細(xì)查,起訴準(zhǔn)確率達(dá)100%,使無罪案件、發(fā)回重審案件、撤回起訴案件、不訴案件、法院改變起訴指控罪名案件均為零。
二、強(qiáng)化法律監(jiān)督
我們嚴(yán)把案件的審查關(guān),在辦理案件的過程中,我科干警始終保持認(rèn)真細(xì)致的閱卷,堅(jiān)決杜決超時限辦案,改變偵查機(jī)關(guān)案件性質(zhì)1件,即李景明盜伐林木一案,偵查機(jī)關(guān)以嫌疑人李景明涉嫌毀壞珍貴植物罪移送審查起訴,經(jīng)過閱卷及訊問犯罪嫌疑人,根據(jù)事實(shí)和法律認(rèn)定李景明的行為符合盜伐罪的犯罪構(gòu)成,我們以李景明盜伐林木罪向法院提起公訴。法院以起訴罪名作出有罪判決。在工作中,我們嚴(yán)格審查案件,注重對偵查環(huán)節(jié)是否有刑訊逼供、變相體罰等違反程序、侵犯人權(quán)問題的監(jiān)督。
三、嚴(yán)格審查辦案,加強(qiáng)審判監(jiān)督
對移送審查起訴的案件,嚴(yán)格依照實(shí)體法和程序法的規(guī)定,認(rèn)真細(xì)致地審查,作到收到案卷后,當(dāng)日審查,專人負(fù)責(zé),重特大案件和疑難案件及時提交檢察委員會,按照從重從快打擊犯罪的方針,做到快審快訴,最快的在受案的次日就提起公訴,平均辦案期限為10天,法定時限內(nèi)結(jié)案率達(dá)100%。起訴至法院的案件除均作出有罪判決,沒有法院判決改變起訴案件性質(zhì)的案件。同時,對法院作出判決的案件均依照法律規(guī)定進(jìn)行了審查,沒有定性不準(zhǔn),量刑不當(dāng),程序不合法的案件,沒有改變指控罪名的案件,從而確保了案件質(zhì)量。
四、介入引導(dǎo)偵查,確保案件質(zhì)量
公訴部門對偵查活動的介入,有利于及時、全面、合法地獲取指控犯罪所需的證據(jù),為切實(shí)提高案件質(zhì)量和辦案效率,我院公訴科堅(jiān)持做到以案件為號令,及時主動地配合公安機(jī)關(guān)進(jìn)行現(xiàn)場勘查,訊問犯罪嫌疑人王洪亮殺人一案,公安機(jī)關(guān)將嫌疑人抓獲后,我們與公安機(jī)關(guān)共同訊問,及時要求公安機(jī)關(guān)對案發(fā)的現(xiàn)場進(jìn)行詳細(xì)勘查,尋找其他在現(xiàn)場的證人作證,將該案的證據(jù)固定,并將該案移送分院審查起訴。
五、簡便訴訟,提高效率
為了提高辦案效率,增強(qiáng)打擊犯罪的時效性我們充分適用簡易程序和被告人認(rèn)罪案件普通程序簡化審理,在審結(jié)的案件中,對被告人認(rèn)罪的案件,我們適用了簡化審理,對可能判處三年以下有期徒刑、拘役、管制、單處罰金的案件,我們適用簡易程序,降低了訴訟成本,減少了訴累,提高了辦案的質(zhì)量和效率。適用簡易程序?qū)徖?件,普通程序被告人認(rèn)罪案件簡化審2件。
結(jié)尾:今后工作打算:
1、確保案件質(zhì)量,起訴準(zhǔn)確率達(dá)100%。
2、對移送起訴的案件要快審快訴,盡量縮短訴訟時限。
3、繼續(xù)適用簡易程序和被告人認(rèn)罪案件普通程序簡化審理案件。
路面年度工作總結(jié)篇十四
按照教辦度工作計(jì)劃,結(jié)合我校實(shí)際,在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)我校教職員工的積極努力,我們圓滿完成了度全部工作,現(xiàn)匯報如下:
德育工作在學(xué)校工作中有第一位的重要意義,是學(xué)校工作的首重,是教育工作的第一要務(wù)。
教育所要培養(yǎng)的,絕大多數(shù)是未來社會建設(shè)中普通的勞動者,做人的教育意義非常重要,所以我們的教育首先就是引導(dǎo)學(xué)生怎樣做一個真正意義上的人,而達(dá)到這個目的就得通過一系列相關(guān)的集中的專項(xiàng)教育。
在實(shí)際工作中,我們堅(jiān)持“以德治校”的大方向,在建立健全學(xué)校德育工作組織機(jī)構(gòu),制定切實(shí)可行的德育工作計(jì)劃的基礎(chǔ)上,仍全力貫徹我校德育建設(shè)的基本路子。
即:以課堂學(xué)科滲透為主渠道,以日常德育教育為主要鞏固形式,以專題德育教育為主要強(qiáng)化手段,全方位,多層次地開展立體教育。
在實(shí)際工作中,堅(jiān)持養(yǎng)成教育。
通過手抄報,黑板報,廣播站,升旗儀式,少先隊(duì)活動,班隊(duì)會等相對穩(wěn)定的德育教育形式強(qiáng)化學(xué)生的德育意識。
通過不懈的堅(jiān)持,我校校風(fēng)校紀(jì)較四年前有了徹底的改觀,校園內(nèi)打架罵人的不見了,亂丟紙屑雜物的不見了,同學(xué)之間都能開展一切有益的課外活動,相互幫助,相互團(tuán)結(jié),呈現(xiàn)出一派欣欣向榮的景象。
教學(xué)工作是學(xué)校的根本工作,抓的好壞直接影響到學(xué)校的質(zhì)量、聲譽(yù)和生命,直接影響到學(xué)生的將來。
本著對學(xué)生負(fù)責(zé),對家長負(fù)責(zé),對社會負(fù)責(zé)的精神,我們認(rèn)真的對待了此項(xiàng)工作。
盡管工作有一定的難度,仍取得了一些成績。
首先,學(xué)校全力抓好常規(guī)教學(xué)。
學(xué)年初,學(xué)校主持制定了學(xué)校學(xué)年教學(xué)工作計(jì)劃,并主持教師依學(xué)校計(jì)劃對本位工作做出詳細(xì)的計(jì)劃。
在落實(shí)中,學(xué)校抓住常規(guī)教學(xué)的各個環(huán)節(jié)要素,認(rèn)真檢查督促,詳細(xì)記錄檢查情況,并作為學(xué)校教師個人考核的依據(jù)。
通過檢查反映,我校教師備課及時認(rèn)真,足額全案,案款齊全,能切合學(xué)生實(shí)際。
教師講課認(rèn)真,指導(dǎo)得法,學(xué)生接受的較好。
作業(yè)批改及時,批改認(rèn)真,作業(yè)適量。
輔導(dǎo)認(rèn)真,有記錄,有成效。
及時組織驗(yàn)收,及時矯正學(xué)習(xí)中的不足。
可以講,教師基本上按質(zhì)按量地完成了常規(guī)教學(xué)任務(wù)。
其次,學(xué)校扎實(shí)開展教研工作,深挖教師潛質(zhì),提高教師水平,提高教學(xué)效率。
我們除按教辦的要求全員參加各種類型的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、教研外,還自找課題,自謀教研發(fā)展的路子。
每次教研活動均有詳細(xì)的計(jì)劃、落實(shí)、總結(jié),全部歸檔備檢。
每次教研都有收獲。
針對我校實(shí)際設(shè)計(jì)的小學(xué)作文整體改革實(shí)驗(yàn)“積累作文”實(shí)驗(yàn)方案已完成初期試驗(yàn)準(zhǔn)備工作。
在本年度教辦組織的幾次大型全鎮(zhèn)教研活動中,我們積極參與,認(rèn)真落實(shí)教辦提出的各項(xiàng)要求。
抓住全區(qū)小學(xué)語文教師課堂教學(xué)基本功大賽在我旗舉行的有利契機(jī),選派全校語文教師參與觀摩活動。
活動后,教師組織匯報課,寫活動心得,有力的促進(jìn)了我校的語文教學(xué)工作。
上述教研活動激活了老師的潛能,帶動了教師的教,促進(jìn)了學(xué)生的學(xué),提高了教育教學(xué)質(zhì)量,為我校成績的提高起到了很好的補(bǔ)充作用。
第三.認(rèn)真落實(shí)師訓(xùn)工作。
師訓(xùn)工作是教師終身教育的重要表現(xiàn)形式,所以學(xué)校予以充分重視。
教師每周堅(jiān)持二小時政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),有筆記。
積極撰寫論文,現(xiàn)又有篇論文在省級的刊物上公開發(fā)表。
配合上級組織教師按時參加繼續(xù)教育培訓(xùn)、計(jì)算機(jī)培訓(xùn)、骨干教師培訓(xùn)、新課標(biāo)培訓(xùn)、普通話培訓(xùn)、英特爾未來教育培訓(xùn)、法制培訓(xùn)、新教材通識培訓(xùn)等,培訓(xùn)率及合格率均達(dá)到00%。
積極鼓勵教師學(xué)歷進(jìn)修。
現(xiàn)有四人函授后期本科,學(xué)歷合格率達(dá)00%。
第四.認(rèn)真貫徹落實(shí)素質(zhì)教育。
盡管素質(zhì)教育要求的相應(yīng)軟硬條件較高,但我校還是利用現(xiàn)有條件全力落實(shí)素質(zhì)教育。
教師在課堂教學(xué)過程中,注重發(fā)揮學(xué)生的個體潛能,因材施教,全方位施教,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中手眼腦耳嘴齊動,多方面、多層次鍛煉學(xué)生素質(zhì)。
實(shí)施新教材年段教師注重加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高。
在教辦組織的全鎮(zhèn)小學(xué)生技能技巧比賽中,有人次獲獎,占參賽人數(shù)的95%。
按上級有關(guān)“兩基”工作要求,認(rèn)真完善、落實(shí)相關(guān)工作。
所整理檔案材料齊全,內(nèi)容真實(shí),數(shù)據(jù)可靠,裝訂規(guī)范,保管妥善。
領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持“抓管理,求質(zhì)量,爭名?!钡霓k學(xué)目標(biāo),堅(jiān)持“深化課堂教學(xué)改革提高教學(xué)質(zhì)量,利用有限資金改善辦學(xué)條件”的辦學(xué)思路,以“熱愛學(xué)生,教書育人,為人師表,嚴(yán)謹(jǐn)教學(xué),實(shí)中求新,新中抓實(shí)”的教風(fēng)要求教師,使學(xué)校的管理工作有力很大的轉(zhuǎn)變。
在實(shí)際操作中,建立了學(xué)校各類組織,建立了各項(xiàng)制度,嚴(yán)格執(zhí)行,公平量化。
五.其他工作.校容校貌建設(shè)工作:協(xié)調(diào)村里出資000元平墊校園;.文體衛(wèi)生工作:認(rèn)真落實(shí)“”工程,配合上級開展體檢工作。
組織了野炊,春游活動,豐富了學(xué)生的學(xué)校生活,開拓了學(xué)生的校外視野.財務(wù)工作:加強(qiáng)勤工儉學(xué)工作力度,合理開發(fā)校本資源,將校內(nèi)閑置土地發(fā)包;嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)管理制度,定期財務(wù)公開;.安全工作:認(rèn)真落實(shí)《中小學(xué)交通安全守則》,大力宣傳安全教育,拓寬安全教育渠道,從交通,校舍,用電等多方面對學(xué)生進(jìn)行安全教育。
注重教室防暑降溫,防止學(xué)生暑天中暑;5.認(rèn)真配合上級完成“兩免一補(bǔ)”工作。
六.存在不足:.校內(nèi)風(fēng)蝕嚴(yán)重,需協(xié)調(diào)村里硬化;.學(xué)生基礎(chǔ)不十分牢,成績提高幅度小;.實(shí)驗(yàn)室利用率不高;.管理上有些許不足,有一些人情味;5.冬季取暖問題較為突出,學(xué)生所捐獻(xiàn)的爐柴較少,爐柴款買煤只能夠本年度取暖,開學(xué)取暖又是一個問題。
不知不覺,一年又過去了,在衛(wèi)生部工作的日日夜夜,不免對自己的改變感到驚喜,也曾試著追憶過這些變化是在何時發(fā)生的,卻無從得到答案。
這些都已成為了習(xí)慣,習(xí)慣了工作變?yōu)樯钪杏幸饬x的一部分,這大概就是成長吧!當(dāng)然,還伴有收獲的喜悅。
衛(wèi)生部的工作比較忙碌,壓力比較大,我們深感這份工作的的重?fù)?dān),但我們把壓力變成了動力,在實(shí)踐中尋找經(jīng)驗(yàn),在過去學(xué)生會成員那兒仔細(xì)尋求經(jīng)驗(yàn),然后認(rèn)真落實(shí)到實(shí)踐活動中,積極在活動的內(nèi)容和形式上創(chuàng)新,不斷迎合同學(xué)們的口味,使同學(xué)們在緊張的學(xué)習(xí)之余能夠使精神生活得到充實(shí),使學(xué)習(xí)環(huán)境得到美化,增強(qiáng)自己的精神力量,一年來我們衛(wèi)生部始堅(jiān)持:按時細(xì)致公平、公正的完成每天的日常工作:
1、每周三定期為大掃除時間,做到不留衛(wèi)生死角,不耽誤上課的時間,在打水的同時要及時檢查各班衛(wèi)生委員到崗的情況,對于不到崗的同學(xué)給予批評和警告,還會在每周的量化考核里扣除該班的相應(yīng)的分?jǐn)?shù),對于水房值班時和其他同學(xué)聊天或看書等影響學(xué)生打水的情況,也會給該班扣除相應(yīng)的分?jǐn)?shù),我們對日常的每一件小事都做到公平、公正,沒有出現(xiàn)任何一次失誤。
2、每天早讀和午讀前10分鐘為例行檢查時間,檢查時,巡視每班掃除的情況,看到不合理的地方,要給予提醒。
3、周五下午放學(xué)前到政教處登記本周各班的得分情況,已備下周一升旗時向全體師生公布。
回首一年的工作歷程,我們在一次次的堅(jiān)持不懈中培養(yǎng)出了吃苦耐勞的精神,學(xué)會了團(tuán)結(jié)合作的力量,在一次次的探索實(shí)踐中,從羞于啟齒,膽小怕事的小學(xué)生成長為大膽成熟的學(xué)生會成員,從不計(jì)較后果行事到懂得責(zé)任與義務(wù),這些成長的足跡讓我們歷歷在目。
不管改變或多或少,這一年的收獲總是讓人欣喜,但工作中還有需要改進(jìn)的地方:
1、有時處理事情時有急躁情緒,不夠冷靜。
2、工作中創(chuàng)新意識不強(qiáng)。
3、馬虎老好人的思想嚴(yán)重。
在以后的工作中我們會克服缺點(diǎn),揚(yáng)長避短,把衛(wèi)生部的工作提高到一個新的臺階,為學(xué)校和同學(xué)服務(wù)好。
一學(xué)期來,我校全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和黨的教育方針,堅(jiān)持辦人民滿意教育。
緊緊圍繞三個關(guān)鍵詞:教育公平、素質(zhì)教育和績效考核,開展各項(xiàng)工作,取得了有目共睹的成績。
回顧過去,有許多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)值得細(xì)細(xì)回味。
學(xué)校管理,歸根到底是人的管理,如何調(diào)動每個人的工作積極性,是保證各項(xiàng)工作順利開展的決定性因素,我們堅(jiān)持做到“過三關(guān)”。
1、過思想關(guān)。
只有講團(tuán)結(jié),講奉獻(xiàn),解放思想,我們的隊(duì)伍才能有活力、有戰(zhàn)斗力,有求變的欲望。
這學(xué)期,我們帶領(lǐng)全體黨員投入到第三批學(xué)習(xí)科學(xué)實(shí)踐發(fā)展觀的活動中,深入調(diào)研,梳理和排查我們工作中存在的困難和問題,調(diào)動一切人力,財力和物力予以解決。
在這次活動中,每位教師都寫了2萬字的學(xué)習(xí)筆記,1萬字的調(diào)研報告,征集教師意見43條,征集群眾對教育提出的意見68條,只有個別問題如布局調(diào)整等問題,因受到教育發(fā)展的制約需要逐步解決外,其余都一一落實(shí)。
在群眾對我校的軟環(huán)境行風(fēng)評議上,滿意率達(dá)100%。
2、過安全關(guān)。
今年外省市校園惡性傷害事故頻發(fā),牽動著各級政府和群眾的心。
在安全問題上我們從來不做亡羊補(bǔ)牢式的補(bǔ)救,而是加大財力和人力的投入積極防范。
(1)堅(jiān)決關(guān)閉學(xué)校小商店。
在關(guān)閉學(xué)校小商店的過程中,我們遇到了很大的阻力,甚至與承租人發(fā)生了沖突,但我們一步都沒有退讓,依靠黨委政府和公安部門的支持,一步到位地解決了問題。
幼兒園課間餐一律由市西園烤點(diǎn)直供。
對校外的攤點(diǎn)也沒有忽視,我們給各位攤主開會,曉以利害,攤主均表示支持學(xué)校的工作,接受學(xué)校管理。
(2)在多個地區(qū)頻發(fā)校園惡性傷害事故之前,我們已率先安裝了監(jiān)控,確保學(xué)校財產(chǎn)和學(xué)生的生命安全。
我們還在重點(diǎn)部位如電腦室、財務(wù)室等重地裝了ck報警器。
(3)加強(qiáng)保衛(wèi)力量。
我們聘請了35歲以下的聯(lián)防隊(duì)員對門衛(wèi)力量予以充實(shí),并購置了橡膠棒、辣椒水、警棍等必要的防衛(wèi)器械。
我們還請求派出所在中心小學(xué)建立了警務(wù)室。
同時全鎮(zhèn)各校都成立了由教師組成的護(hù)校隊(duì),掛牌上崗,為全鎮(zhèn)每位教師發(fā)了一根木棒,堅(jiān)持學(xué)生上下學(xué)護(hù)送。
(4)認(rèn)真施行“1+3”安全監(jiān)控體系,切實(shí)做好綜治和法制工作。
我校被評為市法制先進(jìn)單位。
陳松勝校長評為法制教育先進(jìn)個人。
我們的一些列安全防范措施受到了市、區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定和稱贊。
3、過廉潔關(guān)
加強(qiáng)權(quán)利內(nèi)控,廉潔自律,保持一個共產(chǎn)黨員的優(yōu)秀本質(zhì),是我們一貫堅(jiān)持的工作作風(fēng)。
學(xué)校每遇重大事項(xiàng)從不個人武斷,而是通過集體會議研究。
在建筑工程上,不允許領(lǐng)導(dǎo)干部的親朋好友參與建設(shè),千元以上項(xiàng)目需經(jīng)行政會研究通過,按標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收。
大宗物品添置需經(jīng)政府采購。
百元以上物品需先請示再購買,規(guī)范報批程序。
我們要求自己的家屬和領(lǐng)導(dǎo)班子成員,任何人不得接受吃請和饋贈,做出有損集體利益的事。
在個人問題上領(lǐng)導(dǎo)干部更是起到了模范帶頭作用。
在陳松勝校長到棉花工作的幾年中,領(lǐng)導(dǎo)班子成員有老人過壽,有人購置新房,但沒有一人大操大辦。
在處置熱點(diǎn)民辦學(xué)校推薦問題上實(shí)行陽光操作,堅(jiān)持公正,公開,公平。
期間,領(lǐng)導(dǎo)、同事、同學(xué)打招呼的絡(luò)繹不絕,都被一一拒絕。
在一些重大原則問題上我們?yōu)槭裁锤矣谟才鲇?就是因?yàn)槲覀儼丛瓌t辦事,不吃、拿、卡、要,一身正氣。
另一個原因我想是來自各位教師的大力支持。
教師每遇生病、意外傷害、喪事等,我們都會叮囑工會同志及時去看望,并給予補(bǔ)助,正是因?yàn)槲覀兗戎v原則又講人情,才會得到同志們的理解和信任。
我們嚴(yán)格實(shí)施江蘇省《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范中小學(xué)辦學(xué)行為深入實(shí)施素質(zhì)教育的意見》的五項(xiàng)規(guī)定。
在各項(xiàng)工作中都做出了自己的特色。
1、加強(qiáng)校本培訓(xùn)。
為了提高教師的素質(zhì),我們不惜資本積極參加各項(xiàng)觀摩活動,如:我們參加了第二屆全國小學(xué)語文教師素養(yǎng)大賽觀摩活動和市級小學(xué)語文教師素養(yǎng)大賽觀摩活動,并參加了第十屆現(xiàn)代與經(jīng)典小學(xué)語文、數(shù)學(xué)觀摩活動。
我們還邀請市直機(jī)關(guān)幼兒園來我校傳經(jīng)送寶。
這些活動極大地開闊了教師的眼界,豐富了教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
我們每學(xué)期都開展語、數(shù)、英和技能科“有效課堂教學(xué)”研究活動,鍛煉我們的教師隊(duì)伍,收到了不錯的效果。
我校的英語、數(shù)學(xué)和地方課程參加區(qū)級優(yōu)課評比均獲得了一等獎,在市級信息技術(shù)教學(xué)評比中,張翠勤主任勝出,代表區(qū)參加市級優(yōu)課評比。
課題研究也是我校的一大特色,提出了人人都有課題,人人都是研究者的口號。
我校有一個課題獲區(qū)級立項(xiàng),兩個課題獲市級立項(xiàng),棉花小學(xué)被教研室評為區(qū)級“校本課題先進(jìn)組織單位”,全區(qū)獨(dú)此一家。
全鎮(zhèn)有10余篇論文和教學(xué)設(shè)計(jì)在省市級評比中獲獎,有多篇論文在省級報刊上發(fā)表。
在省級小數(shù)報競賽中有20多名師生獲獎。
我校地處城郊,生源不但沒有流失,反而逐年遞增。
中心園生數(shù)已經(jīng)突破500人。
我想與我們的教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升不無關(guān)系吧!
2、立足素質(zhì)教育。
素質(zhì)教育既是學(xué)生身心發(fā)展的需要,
也是社會對人才的需要,關(guān)系到孩子的發(fā)展和未來。
我們利用一切契機(jī)培養(yǎng)學(xué)生的人格和技能。
(1)我們建立了敬老院、部隊(duì)和武警教導(dǎo)隊(duì)三個德育基地,定期慰問和參觀,培養(yǎng)學(xué)生尊老愛幼和堅(jiān)忍不拔的品格;(2)我們聘請派出所所長為我校的法制副校長,定期為師生開設(shè)講座。
我校選送了55篇法制教育論文參加了市級評比;(3)積極開展文體活動,中心小學(xué)在區(qū)級象棋競賽中獲得團(tuán)體年級組一等獎一個、四等獎兩個,個人單項(xiàng)獎6個。
我校選送的三個文藝節(jié)目參加區(qū)藝術(shù)節(jié)獲得一致好評;(4)家校聯(lián)系通暢。
我們在顯要位置安置了局長信箱,懸掛了校長接待日制度牌,在期中召開家長會,在六一舉辦“親子”活動。
目的有兩個:一是傾聽群眾的呼聲,及時調(diào)整我們的工作方向,二是整合一切力量,共同關(guān)愛孩子;(5)堅(jiān)持正面宣傳。
一年中,我們在市區(qū)兩級報刊上發(fā)表了60余篇新聞稿件,積極宣傳我們的做法和所取得的成績,爭取社會各種力量對教育事業(yè)的關(guān)心、幫助和支持。
3、實(shí)施均衡教育。
均衡教育這個概念越來越深入人心,也引起了社會各界的廣泛討論。
我們在這個方面做了一些有益的嘗試,力爭讓所有孩子享受平等教育。
(1)積極開展創(chuàng)建工作。
加大教育基礎(chǔ)投入,中心小學(xué)努力創(chuàng)建市級實(shí)驗(yàn)小學(xué),提升辦學(xué)層次。
中心幼兒園積極創(chuàng)建省級優(yōu)質(zhì)園,到xx年底所有村小幼兒園全部創(chuàng)建區(qū)級合格園。
(2)教師合理流動。
同志們都知道我們一直采取鎮(zhèn)內(nèi)支教的辦法解決我鎮(zhèn)范圍內(nèi)教師不均衡的問題,實(shí)踐證明這個措施行之有效,聯(lián)旺和合心小學(xué)在群眾中的口碑越來越好,隨著省政府各項(xiàng)教育改革措施逐步出臺,我們?nèi)w教師將會在更大范圍內(nèi)流動,我想我們已經(jīng)先走了一步吧。
(3)整合教育資源。
隨著淮高路的逐步改造和省政府的政策的出臺,中心小學(xué)的搬遷已逐步提到議事日程,我們已規(guī)劃了幾種方案報教育局和區(qū)政府備案。
在三兩年內(nèi)有些村小將逐步予以撤并。
3、嚴(yán)格績效考核。
績效考核的核心就是:優(yōu)績優(yōu)酬,獎勤罰懶。
我們嚴(yán)格按照程序出臺了績效方案。
這個方案是層層討論的結(jié)果,人心所向,實(shí)施起來也是順風(fēng)順?biāo)?BR> 我們采取了幾個措施,也發(fā)現(xiàn)了幾個變化。
幾個措施:(1)嚴(yán)格考勤、考績。
中心小學(xué)購置了指紋考勤機(jī),大門安裝了監(jiān)控。
教導(dǎo)處對教師取得的每一項(xiàng)成績都記錄在案;(2)嚴(yán)格履行請假制度,各校和辦公室按時記錄。
(3)領(lǐng)導(dǎo)班子全員上課,和教師一樣按績?nèi)〕辍?BR> 幾個變化:(1)安心工作的人多了,遲到早退、泡泡溜溜的少了。
(2)堅(jiān)守崗位的人多了,無故請假、小病大養(yǎng)的人少了。
(3)忙碌的人多了,揀輕怕重的人少了。
(4)工作好分配了,學(xué)校好管理了。
在過去的一年里,我們的小教、成教和幼教工作都取得了有目共睹的成績。
我校被區(qū)、鎮(zhèn)兩級政府評為先進(jìn)單位。
在取得成績的同時,我們也看到依然有許多不利因素在困擾著我們,列舉幾例:1、由于學(xué)校的逐步撤并,家長外出打工,學(xué)生出現(xiàn)了上學(xué)難,乘坐馬自達(dá)現(xiàn)象屢禁不止,交警部門也無可奈何。
交通安全隱患時時存在。
各種安全問題牽扯了我們太多的精力。
2、職稱兌現(xiàn)難。
到xx年止,我校兌現(xiàn)中級職稱的有50幾人,而未兌現(xiàn)中級職稱也將達(dá)到50幾人,并且都是中青年骨干力量。
隨著教師流動,老教師的退休也許這個問題會得到逐步解決。
3、教育均衡化需要一個過程。
讓學(xué)生享受平等教育不是一蹴而就的事,這需要政府的大力投入,也需要廣大教師觀念的逐步轉(zhuǎn)變。
同志們,我們面臨的困難和問題還有很多,但我相信,在同志們的不懈努力下,我們一定能解決一個個矛盾,克服重重困難,再創(chuàng)棉花小教事業(yè)新輝煌。