總結可以幫助我們保持積極的心態(tài),面對挑戰(zhàn)和困難。在寫總結時,要注意邏輯性和條理性,讓讀者能夠清晰地理解你的觀點和結論。以下是一些相關數(shù)據(jù)和統(tǒng)計結果,可以為您做出決策提供依據(jù)。
大堂經(jīng)理應聘自我介紹篇一
我叫unjs,來自廣西南寧,畢業(yè)于廣西銀行學校金融專業(yè),畢業(yè)后在工商銀行南寧支行工作1年,后又在南寧市商業(yè)銀行工作過一年的時間。人往高處走,水往低處流。前兩份工作因沒有太大的發(fā)展?jié)摿?,故我辭去工作,以謀求更好,更有發(fā)展前途的工作。之前2年的工作使我有了豐富的銀行臨柜能力。我認為我可以很好的勝認貴行的大堂經(jīng)理一職。謝謝!
1.一般人的自我介紹時過于平常,只說姓名、年齡、愛好、工作經(jīng)驗,這些在簡歷上都有。其實,銀行最希望知道的是求職者能否勝任工作,包括:最強的技能、最深入研究的知識領域、個性中最積極的部分、做過的最成功的事,主要的成就等,要突出積極的個性和做事的能力,說得合情合理銀行才會相信。
2.勝任工作的人。
保證在你的介紹中清楚而又有力地陳述你能勝任的條件。要用具體的實例、軼事、事實和數(shù)字來支持你所說的資格條件。
即使你對自己的資格條件沒有十分的把握也要強調其積極性。面試時不要把腦海中的自我懷疑、自我限制的念頭表達出來而毀了自己。
3.安心工作的人。
在面試官面前樹立一個穩(wěn)定而有責任感的形象,
如果你簡歷表明你多次利用工作作為跳板,情況會怎么樣呢?盡可能的把這件事解釋的更好:“**先生,最使我想得到這份工作的.原因之一是這里真的值得我長時間地干下去,而且我一直在尋找這樣一份工作,即能讓我發(fā)展,有更能為公司發(fā)展大項目。
4.適合工作的人。
努力分清將來會成為你銀行的人政治傾向,是保守還是自由?若隨著面試的交流深入,你會明顯的發(fā)現(xiàn)你不適合這份工作——不喜歡這些人——也不要顯出你的困惑,得到一個機會總是更好的。在拒絕之前要平心靜氣地烤爐好。至于目前,盡可能給自己六更多的選擇余地。
5.討人喜歡的人。
未來的雇員是否合適,實際上就是他是否討人喜歡?!坝懭讼矚g”是工作的先決條件。沒有人愿意與一個討厭的令人不快的人共事。
盡量使自己以一種樂于助人的、友好、坦白直率的形象出現(xiàn)避免使用一個單句或單詞來回答問題,要滔滔不絕,但不要漫無邊際地神聊。要平易近人,微笑而且目視對方的眼睛,充滿熱情地講話。
6.展示你自己是解決問題的人。
展示你自己是解決問題的人而不是問題、是財富而不是負債、是解決問題的人而不是執(zhí)照問題的人。如果你把這一點都化為你每次面試的目標,面試就不會太陰沉、不會太令人不接、不會太可怕,面試就會是其應有的樣子;就是未來的銀行與雇員的積極交流和價值的公平交換。
大堂經(jīng)理應聘自我介紹篇二
各位考官好,今天能夠站在這里參加面試,有機會向各位考官請教和學習,我感到非常的榮幸.希望通過這次面試能夠把自己展示給大家,希望大家記住我.我叫,今年..歲.漢族,法學本科.
我平時喜歡看書和上網(wǎng)瀏覽信息.我的性格比較開朗,隨和.能關系周圍的任何事,和親人朋友能夠和睦相處,并且對生活充滿了信心.我以前在檢察院實習過,所以有一定的實踐經(jīng)驗.在外地求學的四年中,我養(yǎng)成了堅強的性格,這種性格使我克服了學習和生活中的一些困難,積極進去.成為一名法律工作者是我多年以來的強烈愿望.如果我有機會被錄用的話,我想,我一定能夠在工作中得到鍛煉并實現(xiàn)自身的價值.同時,我也認識到,人和工作的關系是建立在自我認知的基礎上的,我認為我有能力也有信心做好這份工作.
大堂經(jīng)理是一個神圣而高尚的職業(yè),它追求的是公共利益的最大化,它存在的根本目的是為人民服務,為國家服務.雷鋒說過:人的生命是有限的,而為人民服務是無限的,我要把有限的生命投入到無限的為人民服務當中去.這也是我對大堂經(jīng)理認知的最好詮釋.所以,這份工作能夠實現(xiàn)我的社會理想和人生價值,希望大家能夠認可我,給我這個機會!
大堂經(jīng)理應聘自我介紹篇三
大家好,我叫xxx,今年xx歲,20xx年七月畢業(yè)于華僑大學計算機科學與技術系,畢業(yè)至今一直就業(yè)于廈門力泰科技有限公司,從事j2ee企業(yè)信息化管理系統(tǒng)的開發(fā),目前的崗位是項目經(jīng)理,負責帶領一個3-5人的小團隊進行系統(tǒng)開發(fā)。
參加工作以來,本人先后獨立或主持開發(fā)過10幾個企業(yè)信息化管理系統(tǒng)。其中,**電力有限公司的電費充值卡管理系統(tǒng)、**集團的人力資源管理系統(tǒng)以及移動辦公管理平臺,這三個系統(tǒng)運行以來深受使用單位的一致好評,為企業(yè)節(jié)約了人力成本,提高了工作效率。
本人對軟件開發(fā)具有濃厚的興趣,工作之余經(jīng)常鉆研技術,關注it技術的發(fā)展趨勢。對業(yè)務需求分析比較透徹,在客戶端界面操作的易用性上考慮得比較周全。工作至今,我從一個學徒成長為項目工作組成員,再到現(xiàn)在的項目經(jīng)理,這幾年的提升已讓我具備了系統(tǒng)開發(fā)獨擋一面的能力,而且已連續(xù)兩年被評為企業(yè)優(yōu)秀員工,這不僅是因為本人在工作崗位上長期都本著刻苦努力、虛心好學的態(tài)度,也是領導、師傅耐心教導的成果。
本人具備豐富的工作經(jīng)驗、扎實的技術能力以及優(yōu)良的代碼編寫風格,刻苦認真、虛心好學,對業(yè)務需求分析比較透徹,不僅能夠獨立完成任務,也能帶領團隊完成任務,具有良好的團隊協(xié)作精神和溝通能力。
在帶領團隊完成項目的時候,有時會因為太過和善而顯得魄力不足。
以上是我個人的自我介紹,謝謝大家!
大堂經(jīng)理應聘自我介紹篇四
畢業(yè)后在***銀行**工作*年,后又在***銀行工作過*年的時間。人往高處走,水往低處流.前兩份工作因沒有太大的發(fā)展?jié)摿Γ饰肄o去工作,以謀求更好,更有發(fā)展前途的工作。之前*年的工作使我有了豐富的銀行臨柜能力。我認為我可以很好的勝認貴行的大堂經(jīng)理一職。謝謝!
大堂經(jīng)理應聘自我介紹篇五
專業(yè)知識上的優(yōu)勢有兩種:一種是學習成績上的優(yōu)勢,另一種是實際操作能力的優(yōu)勢。對于成績好的應屆生,在銀行面試自我介紹時,可以在陳述中提到自己的在校成績,用優(yōu)異的在校成績來證明自己專業(yè)知識上的優(yōu)勢。但提醒切忌說自己天分高之類的自視過高的話。
而對于成績一般的應屆生面試者,銀行自我介紹范文應突出自己比較注重專業(yè)知識的實際運用,要強調自己熱愛本專業(yè)的知識,并且強調在學習專業(yè)知識過程中得到很多很實用的知識。
對于非應屆考生來說,面試自我介紹就需要強調自身畢業(yè)后從事的是與本專業(yè)相關的職業(yè)。在畢業(yè)后遇到了很專業(yè)很有水平的領導和同事,得到了他們的許多幫助,在工作中學到許多專業(yè)知識,自己在畢業(yè)后提高了很多。
2、個人性格。
談到面試者個性是否合適銀行面試職位,從銀行職員性格的共性上看,要幾方面共同的要求:謙虛謹慎、沉著冷靜、膽大心細、敢于承擔責任、團結而顧全大局、服從上級考生在做自我介紹的時候就要把這些要求融合在答題中。要有針對性地體現(xiàn)自己的性格無論從銀行所需性格的共性還是個性上看,自己都是適合從事銀行職業(yè)的人選,而且是可以長期從事銀行職業(yè)的人選。
3、個人經(jīng)歷。
這里的個人經(jīng)歷從時間段上來劃分主要指兩方面:學校經(jīng)歷和工作經(jīng)歷。
應屆生的主要經(jīng)歷當然是指學校經(jīng)歷,那么在學校中的經(jīng)歷主要有工作經(jīng)歷、學習經(jīng)歷、獲獎經(jīng)歷、勤工助學經(jīng)歷。
其中對于勤工助學經(jīng)歷,可以說很多人都忽視了這方面的內容。實際上這種經(jīng)歷很能體現(xiàn)考生的一種精神,一種毅力,那就是考生在經(jīng)濟不寬裕的情況下,仍然可以靠自己的努力完成學業(yè),這種經(jīng)歷本身就是一個值得贊揚的經(jīng)歷,考生如能很好地體現(xiàn)自己這方面的經(jīng)歷,應該是可以獲得不少的印象分。
對于非應屆生,即在職人士來說,工作經(jīng)歷就要做為側重點來陳述,這里要特別強調的一點是,要側重于團隊合作的經(jīng)歷及自己組織協(xié)調方面的經(jīng)歷??傊?,銀行面試自我介紹一個大的原則就是考生不能讓考官感覺是個人能力很強,但團隊合作不行,在集體協(xié)作的情況下能力不突出。
因為作為行政機關來說,真正需要的銀行職員,應該是素質過硬、紀律性協(xié)作性很強。通俗地說,就是自己素質不錯,在集體中能發(fā)揮更大效用。這里要突出強調的一點是,不要談跳槽,不要談以前自己懷才不遇,不要談自己過去領導和同事的不足或缺點,不要談過去的工作薪水不高。自我介紹過去的經(jīng)歷是美好的,給自己的發(fā)展和能力的提高有很大的幫助。
大堂經(jīng)理應聘自我介紹篇六
的內容,首先請報出自己的姓名和身份,這是禮貌的需要,還可以加深考官對你的印象。下面本站小編為你帶來大堂經(jīng)理自我介紹的內容,希望你們喜歡。
各位面試官:
你們好,我是來自xxxx商業(yè)銀行x班的應屆畢業(yè)生xx.首先感謝廣發(fā)銀行給我這樣一個展示自我的機會。對于我的情況。
簡歷。
上都介紹得比較詳細了在這理我想談一談我對這次貴行招聘的認識。
在金融學院這4年的學習生活讓我滿載而歸,4年里我系統(tǒng)的學習了有關金融方面的專業(yè)知識,例如金融學,商業(yè)銀行,中央銀行理論與實務等。我認為隨著國民經(jīng)濟的增長,銀行已經(jīng)不僅僅在承辦存儲款等業(yè)務,更多的是承擔一種信用中介,銀行已逐漸發(fā)展為老百姓生活中必不可取的金融機構。
能夠到銀行就業(yè)更是我們金融專業(yè)畢業(yè)生的首選。而我們學校在畢業(yè)生就業(yè)這方面也為我們量身打造了一個系統(tǒng)的就業(yè)體系,如對點鈔、票幣百張、五筆打字等專業(yè)技能進行了一定的培訓與考核。另外學校也安排我們參加各種社會實踐,尤其是在工行的實習,讓我熟悉了銀行的工作環(huán)境,了解了銀行大堂的基本工作流程和業(yè)務操作,大堂經(jīng)理是銀行不可或缺的崗位,它是銀行的門面,是銀行業(yè)務的講解員,也是銀行與老百姓溝通的橋梁。
在這個崗位上不僅僅是體現(xiàn)我對專業(yè)知識的掌握程度,更重要的是它能培養(yǎng)我的耐心,意識,應變能力,端正我的工作態(tài)度,所以我很看重這次貴行招聘的機會。如果我能成功,我一定會努力成為企業(yè)認可,客戶滿意的優(yōu)秀員工。
謝謝!
尊敬的各位考官、各位評委老師:通過考試,今天,我以本崗位筆試第*的成績進入了面試。對我來說,這次工作機會顯得尤為珍貴。
我叫,今年27歲。*年7月我從**學院系畢業(yè)。由于原因,使我與“太陽底下最光輝的職業(yè)”失之交臂。幸好,當時(原因),經(jīng)人介紹,我在*單位有了工作經(jīng)歷?;叵肫鹉嵌螘r光真是既甜蜜又美好,雖然工資很低,但聽著別人對我工作的贊美,看著那一雙雙充滿信任的眼睛,我心里充滿報幸福與甜蜜。我原想,即使不能轉正,只要單位需要,就是當一輩子臨時工我也心甘情愿。
今天,我想通過此次考試重新走上工作崗位的愿望是那樣迫切!我家共有三姊妹,兩個姐姐在外打工,為了照顧已上了年紀的父母,我一直留在他們身邊。我曾開過鋪子,先是經(jīng)營工藝品,后又經(jīng)營服裝。但不論生意做得如何得心應手,當一名銀行職員終是我心向往之并愿傾盡畢生心血去追求的事業(yè)。我曾多次參加考試,但都由于各種原因而未能實現(xiàn)夢想,但我暗下決心,只要有機會,我就一直考下去,直到理想實現(xiàn)為止。
如今的我,歷經(jīng)生活的考驗,比起我的競爭對手在年齡上我已不再有優(yōu)勢,但是我比他們更多了一份對工作的責任心、耐心和對單位的誠心,更多了一份成熟和自信。銀行職員這個職業(yè)是神圣而偉大的,他要求我不僅要有豐富的專業(yè)知識,還要有高尚的情操。因此,在書時,我就十分注重自身的全面發(fā)展,廣泛地培養(yǎng)自己的興趣愛好,并學有專長,做到有專業(yè)和專長(歷數(shù)自己的專長),還能會唱、會說、會講。在注重知識學習的同時我還注意培養(yǎng)自己高尚的道德情操,自覺遵紀守法,遵守社會公德和職業(yè)道德,沒有不良嗜好和行為。我想這些都是一名金融工作者應該具備的最起碼的素養(yǎng)。
假如,我通過了面試,成為眾多銀行職員隊伍中的成員,我將不斷努力學習,努力工作,為家鄉(xiāng)的教育事業(yè)貢獻自己的力量,決不辜負銀行工作者這一職業(yè)。
我一貫熱愛社會主義祖國,擁護中國共產(chǎn)黨的領導,堅持四項基本原則,遵紀守法,為人正直。
通過參加區(qū)直機關工委黨校的學習,使我對黨的基本理論和國家的方針政策有了新的認識,進一步領會到為人民服務的根本宗旨和江三個代表重要思想的精神實質,對黨的xx大提出全面奔小康的遠景目標充滿期望,學習也使我認識到:工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。同時為了提高自身的科學理論水平,我通過成人高考參加了*大學的本科函授教育,平時也自學電腦知識,利用網(wǎng)絡了解國際形勢和國內外大事,開闊了視野,豐富了知識。
在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵,在大家的共同努力下,客戶們都認為*分理處的服務比其他銀行的好,都愿意來這里開立賬戶和辦理業(yè)務,去年開立的會計賬戶有200多個,會計業(yè)務筆數(shù)去年更是從年初的日均*多筆上升到*多筆,人均筆數(shù)列居全行榜首,每天的忙碌可想而知,銀行屬于服務行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
大堂經(jīng)理應聘自我介紹篇七
行,今年35歲,中共黨員,在x行已經(jīng)工作了20xx年,今天有幸我來競聘大堂經(jīng)理這個職位。也感謝領導給了我這次機會,對于大堂經(jīng)理這個職位,我決心以堅定的意志,執(zhí)著的追求去挖掘我人生的價值,勇敢去面對未來營銷中的每一次挑戰(zhàn)。
一現(xiàn)場的管理。
現(xiàn)場的管理是以高效便捷為原則,把貴賓客戶與普通客戶分開,貴賓客戶引導到貴賓區(qū)享受專屬服務,對于銀行卡類的小額存取款,及轉賬、查詢類交易,引導到自助服務區(qū)辦理,最大限度的分流客戶,減少客戶的等候時間,到普通柜臺辦理業(yè)務的客戶,在辦理業(yè)務之前把單據(jù)填好,資料準備齊全,充分利用三方人員及大堂保安,做好現(xiàn)場秩序的維護,指導客戶填單和自助設備的使用,使柜面工作壓力和勞動強度減輕,工作效率明顯提高,我的目標是將客戶的分流率達到90%以上。由于農(nóng)行的自身情況,前臺柜員少,所以會導致客戶的煩躁情緒,這時也要及時的安撫?;蛞粤募页5男问椒稚⑦@些客戶的注意力,來保證大堂的秩序穩(wěn)定。
二現(xiàn)場的宣傳與營銷。
印刷宣傳單與自制宣傳單相結合,合理擺放,讓客戶抬眼能看到,伸手能觸摸的到。針對各個年齡層次的人,推薦農(nóng)行的理財產(chǎn)品,20-30歲可投資基金定投,積累財富40歲主打子女教育和養(yǎng)老,50歲至60歲:要求投資求穩(wěn)重在醫(yī)療保障,通過觀察與簡單交流,篩選和發(fā)現(xiàn)有價值的客戶,了解客戶的潛在需求,結合我行的產(chǎn)品找準營銷的切入點,開展貴賓客戶招募,發(fā)展?jié)摿蛻?,通過發(fā)放轉賬電話來綁定卡面存款,通過開辦網(wǎng)上銀行及短信提醒等業(yè)務提高客戶我行卡的使用率,用銀行理財、基金定投、代理保險等多種產(chǎn)品,為客戶提供短、中、長期的投資選擇。
三協(xié)同與配合。
在一次辦理網(wǎng)銀的業(yè)務后,班后我打電話給這位客戶,問起網(wǎng)銀的使用情況,客戶說還是不太會用,我便耐心的指導,介紹我行網(wǎng)銀的專業(yè)性,由于客戶電話中還沒有明白,聽他說要把筆記本電腦拿到我行,讓我指導的時候,我利用休息時間登門去幫助他完成網(wǎng)銀操作,現(xiàn)在這位客戶已近熟練的掌握了我行網(wǎng)銀的操作技巧。對于他的感謝,我由衷的欣慰。
我深深的體會到總行“贏在大堂”戰(zhàn)略的重要,也感覺大堂經(jīng)理的擔子重,責任大,攔存工作是一項最重的任務,也是最主要的一項任務,這并不是單指某一天的存款數(shù),所以就是要在平時就把存款夯實,使客戶對農(nóng)行有忠誠度,也使我們在季末及年末的沖刺任務中提前就已經(jīng)做好了準備。
尊敬的領導,今天我競聘大堂經(jīng)理,如果有幸我能競聘成功,我相信我在工作中會做的很好,我也相信我會做的更好。謝謝大家!
大堂經(jīng)理應聘自我介紹篇八
在***銀行工作過*年的時間.人往高處走,水往低處流.前兩份工作因沒有太大的發(fā)。
展?jié)摿?,故我辭去工作,以謀求更好,更有發(fā)展前途的工作。之前*年的工作使我有。
了豐富的'銀行臨柜能力。我認為我可以很好的勝認貴行的大堂經(jīng)理一職.謝謝!
大堂經(jīng)理應聘自我介紹篇九
銀行大堂經(jīng)理面試自我介紹范文:我叫____,來自____,____年畢業(yè)于____專業(yè)。畢業(yè)后在____銀行____工作____年,后又在____銀行工作過____年的時間。人往高處走,水往低處流。前兩份工作因沒有太大的發(fā)展?jié)摿Γ饰肄o去工作,以謀求更好,更有發(fā)展前途的工作。之前____年的工作使我有了豐富的銀行臨柜能力。我認為我可以很好的勝認貴行的大堂經(jīng)理一職。謝謝!銀行大堂經(jīng)理求職面試經(jīng)驗:應該會讓你一分鐘自我介紹,你對大堂經(jīng)理職責的認識,你有什么優(yōu)缺點?然后問一些金融專業(yè)知識。你對**銀行的了解,等等!
大堂經(jīng)理應聘自我介紹篇十
一種叫做無領導小組討論,一種叫做半結構化面試。無領導小組討論我們把它叫做群面,也就是9到11個考生一起進入?yún)⒓涌荚?,這11個考生針對同一個問題而展開討論,最后給出考官一個一致的答案。
半結構化面試也叫做單面,一般是一個考生單人進入,考官會提出3到4個感興趣的問題讓考生作答。在銀行半結構化面試的過程中大家要注意,考官手里都會有一份考生最開始填寫的網(wǎng)申簡歷,每一個考官提出的問題一般都來源于考生在最初填寫的網(wǎng)申簡歷,比如說,你在網(wǎng)申簡歷中寫到,我在大學中參加擔任過學生干部,組織過迎新晚會,這時考官就會問你:請你談談當時組織迎新晚會的流程;或者你在簡歷中說我曾經(jīng)在中國銀行實習,擔任大堂經(jīng)理助理,這時考官對你的這份工作經(jīng)歷很感興趣,就會問請你談談你擔任大堂經(jīng)理助理時你的工作職責是什么,你遇到的困難有哪些。
所以,大家可以看出,銀行半結構化面試的題目基本上都來源于你們的簡歷,所以網(wǎng)申簡歷一定不要造假,大家對你所填寫的網(wǎng)申簡歷也要熟記于心。
現(xiàn)在很多銀行在面試的過程中,更多的傾向于進行兩輪面試,一輪無領導小組討論,一輪半結構化面試,所以大家對這兩種面試形式都要掌握和了解。
2、銀行在命制面試題目的時候,很多面試題目也是陷阱重重,所以大家也需要掌握一些面試技巧。比如說,請你談談你的優(yōu)點和缺點。
你在回答這道題目的時候一定不能說我的優(yōu)點就是性格大大咧咧,不計較,聽起來你這個人是挺好相處的,但是你這種性格一定不適合銀行,銀行員工必須要細致耐心。所以你在答這道題目的時候一定要注意,優(yōu)點談個性,缺點談共性,比如我的優(yōu)點是我做事非常認真負責,而我的缺點是經(jīng)驗不足,作為一個剛畢業(yè)的大學生,我可能沒有那么多的工作經(jīng)驗,但是我的學習能力非常強,如果我能進入銀行,我一定快速熟悉工作環(huán)境,多向周圍的同事學習,提高我的工作能力。
3、銀行面試的時候大家還需要注意一個很重要的方面:禮儀。銀行屬于服務行業(yè),禮儀至關重要,所以大家一定要注重面試時的穿著打扮,往往第一印象很重要。
各位領導好!今天非常榮幸能夠進入貴行的面試,我叫xx,今年xx歲,來自xx城市,畢業(yè)于xx學校,xx專業(yè)。我性格活潑開朗,大方熱情,樂于助人。我曾經(jīng)在學校參加過銀行實習,在實習期間我嚴格按照正式銀行的標準來要求自己。同時,在實習當中,身邊銀行無私奉獻的精神和天真、求知若渴,勤奮的學習態(tài)度深深地感染了我。我也深深體會到了作為一名銀行的樂趣和重要意義,更加堅定了自己做一名銀行的決心,成為一名銀行也成了我的愿望。如果我能競聘如愿到貴行工作,我將秉承顧客是上帝的服務理念。
6.銀行面試男女著裝技巧。
9.中國銀行面試的面試技巧。
10.招商銀行的面試的面試技巧。
大堂經(jīng)理應聘自我介紹篇十一
銀行面試自我介紹演講稿。。,今年。。歲,大學就讀于。。,學習。。專業(yè)。是一名大四學生。在大學時,我通過了四級和六級考試,并考取了。。從業(yè)資格證。除此之外,多次獲得校級學習優(yōu)秀獎學金,三好學生和外語優(yōu)秀獎學金。
我是一個對學術研究比較感興趣的人,我在大學里非常熱忠于寫學術論文,并多次向經(jīng)濟類的期刊雜志投稿。我的一篇論文。。發(fā)表于。。。
其次,我在大學參加過很多社團活動。我是學校直屬社聯(lián)干事,學校文宣中心的編輯。除此之外我還是學校廣播臺campuslife英語節(jié)目播音員。這些校內的活動培養(yǎng)了我的社交能力。舉個例子:我在直屬社聯(lián)做過拉贊助的活動,那時我們要舉辦一個外文演唱比賽,于是我拿著活動計劃書去和海維雅思的領導溝通,一開始他們的領導并不同意,但我和他講了很多他贊助我們這次比賽能得到的好處,比如,可以提高海維在我們學校同學中的知名度,我們學校答應提供他們一個教室開課等,最后他答應了。經(jīng)過這次拉贊助,我學會了如何更好地和別人交流。
優(yōu)點:
我是一個樂觀向上,勤奮刻苦的人。我對待學習和工作認真負責,耐心細致,有條理。我很不喜歡做事情求個大概,我覺得既然這件事是我的任務,那我一定要盡自己的能力做的最好,做的最精確,一步一個腳印地去做。在我看來,成功的人必須要對自己狠一點,比如蘋果創(chuàng)始人喬布斯,之所以蘋果公司會如此壯大,和他本人那種追求完美和精準的性格是分不開的。
大學有很多外教課,和許多中國老師不同的是:外教經(jīng)常布置小組作業(yè),這培養(yǎng)了我很好的團隊合作意識。正所謂三個臭皮匠,頂個諸葛亮。我覺得某種意義上,合作可能更容易達到共贏。
我在初中時強化訓練過五筆打字法,因為一般平時絕大部分的學生都只會用拼音打字法,雖然有一段時間沒練五筆字打字法,但我相信和別人相比,我熟悉起來更快。
缺點:
我的缺點是經(jīng)驗不足,作為一個應屆畢業(yè)生,我只是有過一些實習和兼職的經(jīng)歷。和其他的有經(jīng)驗的前輩比起來,需要多多學習。
為什么選擇銀行:
1.首先選擇銀行和我的興趣和理想相符,我比較喜歡金融。銀行業(yè)不僅對個人發(fā)展很有前途,而且工作環(huán)境和其他行業(yè)相比比較穩(wěn)定。
2.你們銀行發(fā)展的很好。這樣一個發(fā)展快速的銀行必然具備較高的發(fā)展?jié)摿Φ?,我能有機會加入這樣優(yōu)秀的銀行,我也可以隨之發(fā)展自己,獲得更廣闊的發(fā)展空間。
大堂經(jīng)理應聘自我介紹篇十二
尊敬的各位領導:
下午好!首先做一下自我介紹,我叫xxx,x歲,黨員,本科學歷,現(xiàn)就職于xxx支行。我競聘的職位是對私客戶經(jīng)理。
我是一名勤勤懇懇在xxx銀行一線工作的員工,很高興也很榮幸能夠參加今天的面試。首先,感謝領導提供這個平臺,讓我有了這次展示自我的機會。同時,我也向各位領導保證,不管這次面試結果如何,我都會兢兢業(yè)業(yè)干好自己的本質工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績,為交通銀行的事業(yè)貢獻一份力量。
參加這次面試,我認為自己有以下三個方面的優(yōu)勢:
在xxx支行從事柜面工作的幾年中,我積極利用各種機會,向書本學,向同事學,從實踐中學,具備了較強的業(yè)務能力;同時,主動培養(yǎng)自己的責任心和團隊協(xié)作意識,以極大地敬業(yè)精神干好每一項工作,任勞任怨,得到領導和同事的一致好評。
本人性格謙和,但從不畏首畏尾,具有較強的獨立處理事情的能力。通過多年的經(jīng)驗積累,我已經(jīng)掌握了一套適合自己的、并具有良好效果的營銷方法。20xx年,在全行舉辦的xx比賽中,我工作業(yè)績突出,取得的;在支行近兩年的~賽中,取得了第xx名的好成績;20xx年截至目前,在做好柜面工作的同時,已提升xx戶,客戶~戶,營銷~戶,信用卡近~張,手機銀行有效簽約近~戶。
針對當前工作中出現(xiàn)的各種風險點,我積極利用空閑時間熟悉規(guī)章制度、業(yè)務流程以及風險掌控技巧。同時,認真學習人民銀行以及銀監(jiān)會對商業(yè)銀行監(jiān)管的各項條目規(guī)定,做到干工作心中有數(shù),促業(yè)務合理規(guī)范。
總之,如果我有幸得到領導的信任和支持,我將以最快的速度找準自己的位置,盡快進入角色,認真履職,交出一份讓領導滿意的答卷。
謝謝!
大堂經(jīng)理應聘自我介紹篇十三
卑崇的考官:
我叫xxx,我結業(yè)于xx學院計較機專業(yè)下面我做一下毛遂自薦。可以或許劈波斬浪,從無數(shù)招聘者中脫穎而出進入面試,自傲心讓我感受到離成功的距離又近了一步!坦率地說,若是我為本人的抱負奮斗了,即便是失敗,我也不會悔怨由于我收成了!結業(yè)至今一曲就業(yè)于廈門力泰科技無限公司,處置xx企業(yè)消息化辦理系統(tǒng)的開辟,目前的崗亭是項目司理,擔任率領一個3—5人的小團隊進行系統(tǒng)開辟。
正在校期間,進修成就優(yōu)良,大一通過全國計較機品級測驗(二級c言語)大二通過大學英語四、六級測驗,同年,獲得全國大學生英語競賽三等獎,大三,自學acca(英國特許公認會計師),現(xiàn)為第二階段考生,大四,起頭對金融投資很感樂趣,報名了6月的cfa測驗。
此外我積極加入社會實踐勾當,熬煉本人的專業(yè)技術,增加本人的專業(yè)學問,并達到了必然的結果。通過一系列的校表里勾當,我也逐步把握了人交往和溝通的技巧,學會了若何使本人處于一個和諧的人際關系中。通過正在校的進修我深深體味到理論指點實踐的寄義,而且確實以這個原則要求本人。正在進修和勾當之余我也積極充分本人,博覽群書,豐碩學問,并且控制了必然的計較機使用技巧腳以對付工做需要。
加入工做以來,本人先后獨立或掌管開辟過10幾個企業(yè)消息化辦理系統(tǒng)。此中,電力無限公司的電費充值卡辦理系統(tǒng)、集團的.人力資本辦理系統(tǒng)以及挪動辦公辦理平臺,這三個系統(tǒng)運轉以來深受利用單元的分歧好評,為企業(yè)節(jié)約了人力成本,提高了工做效率。
本人對軟件開辟具有稠密的樂趣,工做之余經(jīng)常研究手藝,關心it手藝的成長趨向。對營業(yè)需求闡發(fā)比力透辟,正在客戶端界面操做的易用性上考慮得比力周全。工做至今,我從一個學徒成長為項目工做構成員,再到現(xiàn)正在的項目司理,這幾年的提拔已讓我具備了系統(tǒng)開辟獨擋一面的能力,并且已持續(xù)兩年被評為企業(yè)優(yōu)良員工,這不只是由于本人正在工做崗亭上持久都本著吃苦勤奮、虛心勤學的立場,也是帶領、師傅耐心教誨的功效。
長處:本人具備豐碩的工做經(jīng)驗、結實的手藝能力以及優(yōu)秀的代碼編寫氣概,吃苦認實、虛心勤學,對營業(yè)需求闡發(fā)比力透辟,不只可以或許獨立完成使命,也能率領團隊完成使命,具有優(yōu)良的團隊協(xié)做精力和溝通能力。
錯誤謬誤:正在率領團隊完成項目標時候,有時會由于過分馴良而顯得氣概氣派不腳。
以上是我小我的毛遂自薦,感謝大師我相信,優(yōu)良的自學能力和不懈的研究精力必然能使我很快勝任我的工做。我性格開暢、風雅,有較強的溝通組織能力和現(xiàn)實脫手能力,長于人際交往。控制優(yōu)良的禮節(jié)學問和歡迎工做經(jīng)驗,思維矯捷、反映火速,可以或許矯捷處置工做中的突發(fā)事務。望貴公司能夠給我一次機遇,我會用現(xiàn)實結果來證明給你們看!
大堂經(jīng)理應聘自我介紹篇十四
尊敬的各位領導各位評委:
大家下午好。
我是xxx,來自衡南支行。xx年校園招聘進入衡陽建行,我已經(jīng)工作三年有余,三年期間,一年半的儲蓄柜臺,一年半的對公柜臺。一年半的黃白路支行,一年半的衡南支行。首先,非常感謝兩位行長猶如師長般的教育和指導,感謝!三年里,我都是全勤,每一天精神抖擻地出現(xiàn)柜面上,用心耕耘自己的一畝三分地。這三年來,我每一天都在用心,用智,用情服務著我的客戶,建設銀行的經(jīng)營理念是,以市場為導向,以客戶為中心,我們衡陽分行的李行長提出了“三貼近,四落實”的理念,。貼近市場,貼近客戶,站在第一線。我來自最中心的第一線,所以,如果這次我能競聘成功,我將是一個了解客戶,了解市場,了解員工需求,務實不務虛的干部。
我現(xiàn)在做的是對公柜,即便是在柜臺,我總是希望我能做得別具一格的好,xx年度的考核為優(yōu)秀,并積極參加各項考試,不斷以專業(yè)知識技能武裝自己,培養(yǎng)自己的綜合素質,在11年柜員等級考試中,考取2級柜員資格,在支行工作中,除了會計業(yè)務學習,還積極參加理財團隊的活動,并成為骨干,在工作細節(jié)上,我把所有單位的財務會計,法人代表的電話收錄在手機里面,現(xiàn)在電話本里已經(jīng)有260位客戶的號碼,我總是詳細去記錄每個單位的實際需求,再一個個去落實,落實不了就匯報給領導,每一位客戶的微小需要,我總是盡力去滿足和達成,我希望,我的柜臺是客戶的最后一站,那就是一站式服務。每次的逢年過節(jié),我會用自己的'手機發(fā)短信,并每次以衡南支行鄧潔落款,這200多位客戶大部分已經(jīng)把我的號碼存儲,并且當朋友看待。即便是一畝三分地的柜臺,但我那兒是一個信息中間站,客戶不經(jīng)意間的一個訊息,我就能馬上捕捉到,反饋,跟蹤,很多次,都得到了非常好的效果。我想這得益于性別優(yōu)勢,女性更加的敏感和專注。
三年的工作之余,最大的愛好就是寫文章,文字是我生命中不可缺少的一部分,我有兩個厚厚的筆記本,上面非常工整地記錄著每一天的新業(yè)務,每一天的新故事,這些都是我寫文章的素材,每一篇文章都是在一些現(xiàn)象背后,保留自己的思考和建議,我希望我能競聘成功,在管理崗位上,把自己的一些好的建議得到很好的實踐和執(zhí)行。
這次如果競聘成功,我向市分行保證,為衡陽建行的發(fā)展貢獻自己的所有的力量,不斷地去學習,創(chuàng)造,以法律法規(guī)為準繩,以行為規(guī)范,合規(guī)經(jīng)營為標尺,學長為師,身正為范,勤奮嚴謹求真務實。希望在座所有的領導能夠投我一票。為謝謝各位的聆聽。
大堂經(jīng)理應聘自我介紹篇十五
是面試中非常關鍵的一步。不論是結構化還是無領導,自我介紹都是必不可少的環(huán)節(jié)。下面本站小編為大家?guī)響肛攧战?jīng)理自我介紹,供大家參考!
尊敬的各位評委,親愛的各位同事:
大家好!
非今天常感謝大家能給我這次展現(xiàn)自我,實現(xiàn)在我價值的的競聘演講機會。窗外雖然寒意瑟瑟,可室內依舊春意盎然撒??粗o位競爭對手的精彩演講,讓我愈加有奮斗的激情,拼搏的動力。今天我很榮幸站在演講臺上參加這次財務部經(jīng)理競聘演講比賽。
首先請允許我向各位領導、各位同事介紹我的基本情況。
我,,畢業(yè)于x大學金融專業(yè),于20xx年就讀于x學院,獲得了會計本科學歷。xx年底有幸進入xx公司。多年來,隨著xx的步伐走過大江南北,跨越長城內外。貧瘠荒蕪的遼寧朝陽撒下我的三年青春歲月,一馬平川的皖北平原刻下我的兩載執(zhí)著足跡,風景如畫的江南水鄉(xiāng)見證我的一載忙碌身影。
工作多年來,我始終對工作充滿熱情、積極主動;多年的工作磨礪培養(yǎng)了我良好職業(yè)務素質和嚴謹?shù)墓ぷ黠L;我以出色的工作業(yè)績贏得了公司的肯定,以良好的關系取得了同事的信任;我也收獲了一系列的榮譽。
我競聘給位是xx財務經(jīng)理這個職位,眾所周知,財務管理是企業(yè)管理的一個重要組成部分,它是公司的命脈,是有關資金的獲得和有效使用的管理工作的重中之重。
這多年的工作中,我經(jīng)歷了公司財務建立發(fā)展過程,更為她的成長做了大量的“施肥澆水”的工作。今天,站在演講臺上,我敢自信的講,我對這個崗位基本熟悉而且經(jīng)驗豐碩。
各位,如果能夠競成功,我將做如下的。
工作計劃。
在今后的工作中,要將始終把學習放在首位,注重自身素質的提高。做好日常工作和交辦工作,認真履行。
崗位職責。
保證公司的資金安全。不斷學習、不斷進取使財務管理工作不斷完善以適應新形勢的要求。
第二、提升會計崗位職能,優(yōu)質高效完成財務各項業(yè)務工作。財務部日常事務較多,包括:出納報銷、會計核算、財務報告、固定資產(chǎn)管理、各類保函、稅收、預算編制等等,如何較好地完成這些工作,我想首先應建立明確的崗位職責,充分利用有限的人力資源,合理分工各項業(yè)務。其次要制定嚴格的崗位工作標準,并將職責落實到位,建立部門工資獎懲辦法也是確保業(yè)務質量提高的強有力措施。
突出財務管理三項職能,即費用控制職能、會計信息決策職能、預算管理職能,資金預算和部門費用預算管理今年已經(jīng)起步,但是還沒有形成完整的流程,今后財務部還將進一步滲透預算管理的意識,擴大預算部門的編制范圍,細化預算編制內容,通過逐步滲透,最終形成“全員參與、全過程、全方位”的預算管理格局,達到嚴格按預算控制支出的目的;強化會計信息決策職能是指在完善會計基礎工作的同時,進一步提高會計信息質量,為領導經(jīng)營決策提供更加全面、更為系統(tǒng)的會計信息資料;費用控制職能需要結合預算管理工作來做,不再多說,而對項目的成本管理工作,我部于去年推行的“效益清算制度”,其積極效果較為明顯,今后財務部還將進一步加大此項工作的力度。
第三、以加強稽核為手段,強化工程監(jiān)督管理,加強工資資金管理工作。
(1)整合現(xiàn)有人員,把售票員納入財務管理,嚴格職責分工,形成相互監(jiān)督、相互牽制的售票管理體系。
(2)合理配置財務人員,根據(jù)需要設置財務崗位,做到高效、精煉。
(3)在公司和管委會的統(tǒng)籌下,理順門票、索道票的領銷存和稅收申報等方面的流程。形成相互牽制的票據(jù)印刷、領用、收款、核對及盤點制度,優(yōu)化勞務費用返還審批流程。
第四、積極應對新時期的諸多挑戰(zhàn),在新階段的工作中不斷錘煉自己,努力調整自己的知識結構和專業(yè)視野,提高個人綜合素質,為科室其他成員做好榜樣??傊绻@次競聘成功,我一定會加倍珍惜,在不斷提高自身修養(yǎng)素質的同時,帶領財務科全體同事,將我處財務管理水平提升到一個新的高度。
“只有競爭才會激勵自己不斷進步”,有了今天這樣的一次機會,即使不能擔任,也是優(yōu)勝劣汰的自然選擇,說明我自身條件與該職務的要求有些差距,我會冷靜地接受這個事實。如果我能崗位競聘成功,我將盡職配合部門領導合理安排、協(xié)調財務管理工作,團結互助,敢于擔負責任,搞好工作。如果競聘不上,我仍將滿懷熱情的做好本職工作,完成領導安排的各項工作任務。
謝謝大家!
尊敬的各位評委、各位同事:
大家好!
首先感謝公司提供了這樣一個機會,也感謝各位同事在工作中對我的信任和支持。我叫賀全春,畢業(yè)于湖南財經(jīng)高等??茖W校財務會計專業(yè),大專學歷,具有會計中級專業(yè)技術資格,自xx年畢業(yè)至今,已經(jīng)有近20xx年工作經(jīng)驗,期間從事過出納員,成本費用核算、往來賬分管、采購、會計報表編制等崗位的工作。20xx年9月被聘為____酒店財務部會計主管,主持酒店的財務工作,也就是現(xiàn)在的就職崗位。這次我競聘的崗位是____酒店財務部副經(jīng)理。
面對這次機遇與挑戰(zhàn),我對自己充滿信心、更對__集團的未來充滿信心。我競聘這個崗位,是基于對這個職位的了解和對自身認識的情況下作出的選擇。在此同時,也希望通過運用自己的專業(yè)技能和平時積累的管理經(jīng)驗,來為我集團的振興和發(fā)展貢獻自己的一份力量。經(jīng)過分析,我認為我有以下幾個方面的優(yōu)勢:
1、具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及認真負責的工作態(tài)度。在為人上,我胸懷坦蕩,公道正派,與人為善,不搞小動作。對待本職工作一絲不茍,對領導布置的工作我總是全力以赴,今天的工作必須今天完成,沒有任何借口與理由。
2、具有深厚的理論基礎和較豐富的實踐經(jīng)驗。本人具有會計師職稱和三年以上工作經(jīng)驗,符合會計法規(guī)定的企業(yè)會計機構負責人所具備的條件。自到酒店后,我迅速熟悉了酒店管理系統(tǒng)并系統(tǒng)學習了有關成本控制及用友財務軟件操作,幾乎從事過全部會計崗位的工作,因而對每個會計崗位都有著較深入的了解和認識。
3、較強的關系協(xié)調能力。能妥善處理好與本酒店各部門的關系,協(xié)同各部門控制部門成本,參與營銷政策的制訂,分析客源流情況等。同時由于工作的關系使我有更多的機會對勞資、統(tǒng)計、預算等相關部門的工作有更多更深入的了解,為更好的完成部門之間的協(xié)調和配合提供了技術上的保證。在對外關系協(xié)調方面,尤其是在__酒店資金十分吃緊的情況下,經(jīng)過懇切地溝通、協(xié)商處理,爭取并得到了大多數(shù)供應商的理解與支持,基本上化解了__酒店在特殊時期的財務困境。另一方面在與稅務部門相關人員的溝通中也由陌路變成熟路,我的深刻體會是:和諧的人際關系同樣能為單位創(chuàng)造良好的經(jīng)濟、社會效益。
4、向節(jié)能降耗要效益。在我主持__酒店的財務管理工作期間,由于較好地協(xié)調了與稅務方面的關系,去年一年僅房產(chǎn)稅一項,通過稅收基數(shù)調整,就合理節(jié)稅1x元,并得到了稅務部門的認可;__酒店是一個成長中的酒店,工程的預、結算還比較多,在審核方面,我本著酒店主人翁意識,精心核對前后合同,及時糾查了乙方相關結算上的曲解,使單位節(jié)約支付工程款x元;對各項直接耗料,隨時了解市場行情并調整相應價格;這在一定程度上抑制了有關供應商的故意抬價,為酒店節(jié)省了開支增加了利潤。
5、有虛心好學、開拓進取的創(chuàng)新意識。業(yè)余時間,我在注重提高自己專業(yè)技能的同時,力求把自己培養(yǎng)成為一個“一專多能”的人才。目前正在參加電大財會專業(yè)本科班的培訓學習,本人相信,通過不斷地接受再教育,通過不斷的自我學習,定能為本公司的經(jīng)營發(fā)展在理念上、管理上提供更廣闊的思路。
假如我有幸競聘成功,我將不負眾望,不辱使命,做到“以為爭位,以位促為”。對于財務部的下一步工作我有如下幾點想法:
第一、大力提倡文明、優(yōu)質服務,展現(xiàn)我__人良好精神面貌和道德風尚。財務部做為我酒店的一個窗口部門,在我部資金較為緊張的情況下,搞好文明、優(yōu)質服務就顯得更為重要。由于資金緊張,我們不可能對每一個職工、客戶、供應商有求必應,對于他們憂慮著急的情緒,我們必須給予充分的理解。耐心細致的做好解釋工作,才能贏得更多的客戶。
第二、下大力氣提高基層會計人員的業(yè)務素質和職業(yè)道德水平。在全體會計人員之間形成一股學習之風,以此來促進我單位會計核算水平的提高。同時,本人要更加努力的鉆研稅務知識,做好稅務籌劃工作,以達到合理避稅。
第三、加強成本核算和現(xiàn)金流量的管理。按月對本單位經(jīng)營情況進行分析和總結,形成經(jīng)驗和教訓,為領導決策提供有用的信息。對本單位的現(xiàn)金流量實行總體控制,促使本單位在資金的使用上量入為出,開源節(jié)流,并把資金的風險和壓力盡量分散轉移到分包隊伍和供應商。
第四、加速資金回籠工作。對各項應收款的回收進行監(jiān)控,建立應收賬款預警機制,當回收的應收款達不到某一比例時,及時向對方催收,并向領導匯報,以便采取相應措施,爭取工作主動權。
第五、進一步做好內外相關部門的溝通和協(xié)調工作。對外勤跑工商、稅務部門,多和他們溝通,以取得他們的理解和支持。對內加強部門之間的橫向聯(lián)系,相互支持相互理解,一致對外。
作為一名競聘者,應該直接面對成功與失敗,假如我不能競聘成功,說明在某些方面存在一定差距,我將繼續(xù)努力,完善自我。在今后的工作當中,我將一如既往,兢兢業(yè)業(yè)的工作,用知識武裝自己,在工作中提高自己,為我公司的發(fā)展貢獻一份力量。
謝謝大家!
尊敬的各位領導,各位評委:
大家好!
懷揣著奮斗的激情,懷揣著拼搏的動力,懷揣著對路橋的熱愛,今天我參加公司財務資金部經(jīng)理的競聘。
我叫譚,xx年畢業(yè)于xx大學分校會計專業(yè),20xx年畢業(yè)xx大學土木工程專業(yè),本科學歷、中共黨員、造價工程師、高級會計師。xx年6月畢業(yè)后進入五局工作。先后在出納、會計、分公司財務負責人、分公司副經(jīng)理、公司審計監(jiān)察部經(jīng)理、總公司援外項目組總會計師、冠和房地產(chǎn)公司財務總監(jiān)、公司財務部經(jīng)理等工作崗位工作。
我之所以參與競聘,首先是因為我熟悉這個崗位;其次是我熱愛路橋這個集體;再次是因為我具備在這個崗位上干好這份工作的能力,并且愿意為干好這份工作而不懈地努力。
第一、我對這份工作輕車熟路,公司成立之初我就在公司擔任財務資金部經(jīng)理職務,對于公司目前的財務狀況,鐵路項目架子隊的財務核算,目前財務存在的問題及需要加以改進的地方都比較清楚。
第二、本人先后從事過財務、審計、商務合約和法律事務等方面的工作,具有在點上、面上和線上工作的經(jīng)歷。曾在多個大型項目從事財務核算工作,先后在項目、分公司、公司和總公司等層面從事財務管理工作,負責過項目的工程結算對審工作并取得較好的結算效益,參與或單獨主持多個公司和項目的經(jīng)濟責任審計工作,負責處理過公司的法律事務糾紛工作。在工作中能夠及時抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,按照事情的輕重緩急解決工作中的問題和矛盾。
第三、我熱愛五局,熱愛路橋,在五局工作的近20個春秋的日子里我始終懷著對五局發(fā)展事業(yè)的滿腔熱情、從最基層干起,努力工作,不斷向業(yè)務精通、經(jīng)驗豐富的領導和同事學習,自身的業(yè)務水平有了較快提高。具有較好的專業(yè)功底和豐富的實踐經(jīng)驗,過去的工作,無論在什么崗位,均得到主管領導和主要領導的認可。
第四、經(jīng)歷過長期專業(yè)實踐之后,我養(yǎng)成了嚴謹、認真的工作作風和為人正直、積極向上的工作態(tài)度,工作中思維嚴謹活躍,工作效率較高,并具有做好本工作的語言表達能力和組織協(xié)調能力。
如果此次競聘我能重新走上公司財務資金部經(jīng)理的工作崗位,我將不負重托,不辱使命,勤奮工作,開拓創(chuàng)新,并按照以下思路展開財務工作:
一、根據(jù)公司點多面廣且跨不同施工專業(yè)的特點,建立和完善適合公司的核算體系和全面預算體系。提高前瞻性財務規(guī)劃力度。
二、以審計作為重要手段,進一步強化分支機構的約束機制,重點加大項目過程審計力度,力爭審計覆蓋面超過大型項目的50%,針對過去顯現(xiàn)出的財務收支管理、項目成本控制、體系建設、風險防范等薄弱環(huán)節(jié),實施有效監(jiān)控。
三、完善部門人員崗位職責,明確崗位內容,完成時間,工作質量,作為每次考評的一項內容,讓本部門財務人員背著指標奔目標。
四、向公司領導、其他部門及所屬單位提供優(yōu)質服務,使公司財務工作進一步貼近市場、貼近項目、貼近一線,工作重心前移,將財務的服務職能置于決策職能之前,大力提升財務服務的質量和效率。在工作順序上,先外后內,先完成分公司、其他部門需要配合的工作,再做本部門的工作,在服務形式上,盡可能的簡化手續(xù)以減少等待時間。在服務手段上加強與領導、其他部門及分公司的溝通,實現(xiàn)信息共享。
五、緊緊把握資金和利潤兩條線,大力推進資金集中管理,妥善地解決規(guī)模擴張與資金短缺的矛盾來有效地支撐公司的大發(fā)展。完善財務報表體系和財務分析體系,及時向領導匯報,以利領導決策。
六、積極主動與會計師事務所、審計部門、稅務部門和金融機構的溝通,為公司樹立良好的形象。
七、加強自身學習,營造學習氛圍,努力建設學習型部室。不斷加強財務人員職業(yè)道德教育。
各位領導,各位評委,“天下大事,莫作于細,合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下”。無論競聘成功與否,我將用美國總統(tǒng)杜魯門說過的“責任到此,不能再推”這句話來勉勵自己以更大的干勁、更精細的工作,百倍的信心和努力,為公司早日實現(xiàn)三個名列前茅,作出自己的貢獻!
我的陳述完畢,謝謝各位評委!
大堂經(jīng)理應聘自我介紹篇十六
大家好,我叫xxx,今年29歲,2005年七月畢業(yè)于華僑大學計算機科學與技術系,畢業(yè)至今一直就業(yè)于廈門力泰科技有限公司,從事xx企業(yè)信息化管理系統(tǒng)的開發(fā),目前的崗位是項目經(jīng)理,負責帶領一個3—5人的小團隊進行系統(tǒng)開發(fā)。
參加工作以來,本人先后獨立或主持開發(fā)過10幾個企業(yè)信息化管理系統(tǒng)。其中,xx電力有限公司的電費充值卡管理系統(tǒng)、xx集團的人力資源管理系統(tǒng)以及移動辦公管理平臺,這三個系統(tǒng)運行以來深受使用單位的一致好評,為企業(yè)節(jié)約了人力成本,提高了工作效率。
本人對軟件開發(fā)具有濃厚的興趣,工作之余經(jīng)常鉆研技術,關注it技術的發(fā)展趨勢。對業(yè)務需求分析比較透徹,在客戶端界面操作的易用性上考慮得比較周全。工作至今,我從一個學徒成長為項目工作組成員,再到現(xiàn)在的項目經(jīng)理,這幾年的提升已讓我具備了系統(tǒng)開發(fā)獨擋一面的能力,而且已連續(xù)兩年被評為企業(yè)優(yōu)秀員工,這不僅是因為本人在工作崗位上長期都本著刻苦努力、虛心好學的態(tài)度,也是領導、師傅耐心教導的成果。
本人具備豐富的工作經(jīng)驗、扎實的技術能力以及優(yōu)良的代碼編寫風格,刻苦認真、虛心好學,對業(yè)務需求分析比較透徹,不僅能夠獨立完成任務,也能帶領團隊完成任務,具有良好的團隊協(xié)作精神和溝通能力。
在帶領團隊完成項目的時候,有時會因為太過和善而顯得魄力不足。
以上是我個人的自我介紹,謝謝大家!
大堂經(jīng)理應聘自我介紹篇十七
既是打動面試考官的敲門磚,也是推銷自己的極好機會,因此一定要好好把握,下面是本站小編整理的應聘客服經(jīng)理自我介紹,歡迎大家閱讀。
各位領導、各位評委、大家好!
首先感謝黨組再次給我參與的機會。參加這次競聘,對我來說,既是機遇,也是挑戰(zhàn),對此,我將會抓住機遇,迎接挑戰(zhàn),再一次錘煉和提升自己。我叫,曾在基層和機關任職,現(xiàn)任,二十多年煙草企業(yè)的工作,積累了一定的實踐經(jīng)驗,經(jīng)過對自身能力和各方面因素的綜合考慮,我決定競聘客服中心經(jīng)理這個崗位。在卷煙營銷網(wǎng)絡中,客服中心經(jīng)理作為煙草企業(yè)營銷市場的先鋒,是煙草形象的重要代表,他既是一名基層管理者,又是一名網(wǎng)絡管理員。我認為:《做一名合格的客服中心經(jīng)理》,必須從以下五個方面積極開展工作。
一、計劃和預測??头行慕?jīng)理的第一任務就是對客戶經(jīng)理和其他服務人員的服務活動進行具體的安排和管理,將公司的各項任務逐級落實到每個客戶經(jīng)理身上,因此我必須善于把銷售信息,市場信息,客戶信息有機的結合,制定相應的部門計劃,按照季節(jié)特點對銷售指標分解到月,既要保持銷售壓力,又要保持員工士氣,一份合理準確的營銷計劃將是實現(xiàn)全年目標任務的有力保證。同時必須善于預測,提高預見能力。由于卷煙銷量和營銷管理是一個動態(tài)過程,每天都會發(fā)生很多意想不到的實際情況,如果不能很好的預測,那只能是一名“救火員”,被動的處理各類突發(fā)問題,因此,我必須根據(jù)市場銷量變化敏銳的感知客戶經(jīng)理和銷售業(yè)績的變化情況,進行大膽而又準確的預測,及時調整營銷戰(zhàn)術和管理方法,從而制定出每天的。
工作計劃。
和布置,使得客服中心的日、月、年的各項工作做到有章可循,有條不紊,提高工作效率,防止和降低各類不利因素的發(fā)生。
二、認真調研和分析,細分市場,提升客戶“四度”
沒有市場調研就沒有發(fā)言權,因此,必須通過走訪零售戶和調閱各類資料進行對客戶、市場、品牌的分析。通過走訪,了解轄區(qū)市場的基本情況;客戶對品牌的評價和需求;對四員服務質量的評價和需求;客戶的盈利情況;客戶滿意度情況;卷煙銷售走勢;重點品牌培育程度,特別要關注客戶狀態(tài),要建立詳細全面的客戶經(jīng)營檔案,通過圖表的形式把重點客戶的銷售結構,重點牌號進行比較分析,發(fā)現(xiàn)異常波動變化等情況,及時采取有效措施;同時做好客戶銷售業(yè)績分析,客戶需求分析和服務分析,建立信息反饋機制,通過分析不斷改進工作中的不足,完善服務措施和服務項目。
全面提升客戶的滿意度、忠誠度、貢獻度和依存度。滿意度是公司對客戶的承諾,是首要條件,是其他“三度”的基石。對此,要加對強客戶經(jīng)理的培訓,不斷提升自身素質和營銷技能,為客戶提供優(yōu)質服務。
三、善于診斷和傳授。市場的培育和客戶的情況很復雜,不僅差別大,而且受許多因素的制約,因此我要通過走訪零售戶,在客戶經(jīng)理拜訪。
日記。
批閱過程中,發(fā)現(xiàn)的各類問題要及時進行診斷,要透過現(xiàn)象看本質,找出發(fā)生問題的真實原因,針對性的予以指導,從個性中找出共性,從而使客戶經(jīng)理在拜訪過程中能夠得到不斷完善和提高,同時通過每天的班后會對他們傳授營銷技巧,商品知識,指導如何更好的和客戶進行溝通交流,如何處理客戶的抱怨,意見,如何更好的發(fā)揮十大職能,幫助客戶提高效益等,特別是對重點客戶的差異化服務要精心安排,要經(jīng)常深入市場與客戶經(jīng)理一起協(xié)同拜訪,面對面的進行現(xiàn)場指導,不斷提升整體的營銷水平和服務水準。
四、善于溝通和協(xié)調。我認為,要想干好本職工作,首先要善于向上溝通,透徹領會上級的意圖,及時匯報市場情況,幫助公司提高決策質量。其次要善于向下溝通,關心和了解屬下每位員工的內心世界,掌握員工的個性和特點,有針對性的對其進行管理,幫助員工解決實際困難,做到以誠待人,以情感人,從員工那里汲取豐富的養(yǎng)分。另外要融洽好各類服務人員,把諸多個體整合成一個戰(zhàn)斗力強的團隊,取長補短,協(xié)同配合,產(chǎn)生整體大于部分之和的功效,充分發(fā)揮團隊精神,形成協(xié)調一致、積極向上的和諧集體。
五、善于挖掘和培養(yǎng)。一個人的能力往往由于外部環(huán)境等因素的影響而不能得到充分的施展,因此我必須在自身職責和職權范圍內充分發(fā)揮激勵機制,開發(fā)客戶經(jīng)理的能力,腦力和挑戰(zhàn)力,對員工的各類特長進行贊揚和引導,充分挖掘每位員工的潛力和能動力,發(fā)揮其個性,使他們爆發(fā)出主觀能動性,在崗位上發(fā)揮最大的能量。除此,要加強對員工的培養(yǎng),灌輸和傳播企業(yè)文化和經(jīng)營理念,培養(yǎng)他們對公司的忠誠度和依賴度,提高現(xiàn)代服務意識。只有通過向書本學,向實踐學,向客戶學,向同事學,才能不斷提升營銷技巧和服務水準,要不斷總結和探索,將他們逐步培養(yǎng)成一支高素質的職業(yè)化的客戶經(jīng)理隊伍。
一份耕耘,一份收獲。各位領導、各位同仁,無論竟聘結果如何,我將會一如既往的干好本職工作,不斷地進行探索和創(chuàng)新,為淮北煙草持續(xù)、平穩(wěn)、健康發(fā)展,做出應有的貢獻。
謝謝大家!
各位領導、各位同事:
大家好!我叫,現(xiàn)年*歲,在工行營業(yè)部工作,黨員,本科學歷。我競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理。
我的競聘優(yōu)勢:
1、有著較強工作責任心和進取心。進行以來先后從事出納、會計等崗位的工作,做到干一行愛一行,對待工作認真負責,出納點鈔獲省行級能手,所辦理業(yè)務無一重大差錯,98年被評為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點追求,改革的浪潮迎面而來,想回避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實干,全面奉獻自己。個人客戶經(jīng)理對我來說是個新的課題,但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位,我將認真學習、虛心請教不斷地調整自己,爭做一名出色的客戶經(jīng)理。
2、具有一定的公關能力和良好的社會關系。本人性格比較謙和,但從不畏首畏尾,具有較強的獨立處事的能力。在自己生活中,處了不少的朋友,證券公司辦公室主任、如皋市中心主任、局分局局長等等,和我都是很鐵的。還有我的在鎮(zhèn)政府分管招商引資工作,這也是一個有利條件。老家葉片廠副廠長朱是我家的老本家,關系相當不錯。我的舅舅現(xiàn)任縣長,曾在如皋工作,有時還是能提供一定的幫助的。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好這項工作。
我的目標和任務。這次競聘如果成功,我將竭盡所能搞好優(yōu)質服務,挖掘市場潛力,爭取優(yōu)質客戶源,全力拓展個人住房貸款及個人消費貸款市場。我的目標是:一年中個人類貸款萬。如果競聘成功,我會從以下方面展開工作:
1、盡快適應崗位轉換。首先是業(yè)務技能的熟練掌握。這是關鍵,不能夠熟悉業(yè)務知識,任何的服務和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的技能。在客戶經(jīng)理崗位上不單純是優(yōu)質的服務,更重要的是一種營銷。我們每天都會面對許多形形色色的客戶,要善于和他們進行廣泛的溝通與交流,洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務。“客戶經(jīng)理與客戶的關系不僅是業(yè)務關系,更是一種人的關系;客戶經(jīng)理的服務要有創(chuàng)意,要走在客戶的前面。”然后在這一理念的指導下,通過對業(yè)務的學習和對市場行情的準確把握,為客戶提供合理建議。而不能將與客戶的合作停留在的“飯局公關”上??蛻絷P系營銷,是一種經(jīng)營理念上的超越,反映了一種新型的營銷文化,從本質上體現(xiàn)出了對“以客戶為中心”理念的認同,而不是骨子里仍殘留著“以自我為中心”的優(yōu)越感,要真正體現(xiàn)銀行對客戶的一種人文關懷和對銀企魚水關系的愛護。這種營銷,既立足當前,更著眼于未來。善待客戶,就是善待自己;提升客戶價值,就是提升自我價值。
2、積極主動營銷、挖掘客戶源。一是主動積極尋找信譽好,實力雄厚的開發(fā)商作為按揭合作伙伴,通過優(yōu)質服務,搶占個人住房貨款市場,加強與開發(fā)公司聯(lián)系。如城雖然拆遷改造了部分城區(qū),但是尚需改造的地段還有相當一部分。如皋市人民政府為創(chuàng)建文明城市,今、明兩年舊城改造力度會進一步加大。我們要善于搶抓機遇?,F(xiàn)代房產(chǎn)開發(fā)公司有意向參與躍進東路北側改造。我和他是老熟人,有合作的可能性。二是重視二手房的貸款發(fā)放工作。目前,我市二手房貸款市場需求還處于旺盛時期。三是將營業(yè)用房抵押作為個人貸款的突破口,尋求量的迅速擴張。
3、積極與房改辦溝通。對部分有財力但尚未辦理住房公積金企事業(yè)單位加大宣傳力度,力爭早日到我行開戶歸集。并對歸集比例不足12%(有條件的18%)的單位,逐戶宣傳,動員單位匯繳到位。
5、加強客戶關系的維護??蛻舴诸惞芾硎强蛻艚?jīng)理從事客戶管理的主要內容。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則,對不同的客戶實施不同的管理策略,有的放矢。當今金融市場的競爭尤為激烈,各種不確定因素的存在,要求我們不斷加強與客戶的聯(lián)絡,與客戶之間建立深厚的感情,只有這樣,才能保證營銷工作旺盛的生命力。我們的事業(yè)才會發(fā)達。
請各位領導放心,不管成功與否,我將一如既往為工行的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。
謝謝大家!
各位領導、各位同仁:
大家好。
通過這次演講,鍛煉自己的能力、展現(xiàn)自己的才華。與大家交思想,我相信,通過這次競聘活動,必將使我站下一步的工作,展現(xiàn)一個良好的開端。
競聘客服中心這個職位,我認為自己具有以下幾個方面的有利條件。
一、我具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風。我在為人上,胸懷坦蕩,公道正派,善解人意,與人為善,始終認為:“沉默是金,忍讓是銀,幫人是德,吃虧是福?!痹趥€人修養(yǎng)上,我認為一個人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生個俱來的,而是經(jīng)過不斷學習修練培訓出來的。所以,平時我只要有空在不影響工作的前提下,讀書,習字畫,從沒有一日閑過,努力使自己成為一個有高尚情操有修養(yǎng)的人。在工作作風中,能吃苦耐勞,認真負責。別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。從不攬功諉過,與人爭名利。領導布置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。
二、我具有較全面的組織、協(xié)調工作的素質和能力。識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認真負責。具有團結同志,正確處理與領導和其他同志的關系的素養(yǎng);做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。在肥西開展社教活動時,一個人負責有幾千人的一個大村,在各種復雜的情況下,獨自一人組織完成了從宣傳動員,查對財目,公開選舉到組建新的村班子的各項艱巨任務,受到當?shù)厝罕姷臒崃覛g迎和領導的表揚。在通信科、政秘科、公司工作期間,也都能較好的處理協(xié)調好與上下左右的關系,沒有出現(xiàn)過大失誤。
三、我具有熟悉客服中心業(yè)務和具有通信專業(yè)知識。十幾年來從通信科到政秘科,從政秘科到公司都負責過工作,各方面比較熟悉,而且都能輕松的應對自如。我在部隊的專業(yè)是通信,具有客服中心必須同具有的專業(yè)知識和素質。全省單邊帶電臺演練中,就全程參與了規(guī)范化服務比賽,順利地完成了這次任務。
四、我具有較好文字綜合能力,同時已通過全國計算機中級水平。
如果這次各位領導信任我,到任后我將認真做好工作。
一、首先,作為客服中心,必須了解客服中心的主要工作思路和目標,我概括為20個字“搞好服務、穩(wěn)定大局、內強素質,外樹形象”。
具體為以下幾點:
1、全面可靠地保障客服中心的暢通無阻,為客戶搞好服務??头行牡奶炻毷欠?,本質是服務,體現(xiàn)的價值也是服務。
2、不斷開拓客服中心的生存空間和發(fā)展空間?!鞍l(fā)展是硬道理”,客服中心只有發(fā)展了,所做的貢獻大了,才能更好體現(xiàn)客服中心的價值。
3、利用一切手段、渠道、機會加大培訓力度、提升人才培養(yǎng)層次,全面提高全體人員的綜合素質,以適應不斷更新的環(huán)境,發(fā)展中所需的人才。
5、建立和規(guī)范一系列。
規(guī)章制度。
通過對考勤、執(zhí)勤、設備維護等一系列規(guī)章制度使工作規(guī)范有序做事有章可循。
6、建立和完善各種競爭、淘汰聘用人機制。尺有所長、寸有所短,充分發(fā)揮各人的特長,從而是使我站人人有崗位,機構健全,人崗適宜,定位準確。
二、擺正位置,做好配角,當好參謀。
副職的主要職責,對中心里的全面工作,要盡其所有,收集各種信息供主要負責人參考,向主要負責人提供各種建議和主張,幫助站長順順利做出決策。要有統(tǒng)籌兼顧的思想,當好中心里的協(xié)調人,使做出的決策能符合大多數(shù)人的意愿。總而言之,要做到盡職不越權,幫忙不添亂,補臺不拆臺。
三、天時不如地利,地利不如人和,家和萬事興。只有團結,工作才形成合力。平時工作難免有產(chǎn)生誤解、矛盾和摩擦。所以要協(xié)助站長拓寬和疏通民主渠道,遇事和大家商量,虛心真誠地聽取群眾意見。兼聽則明,偏聽則暗,做領導和群眾之間的協(xié)調人,多和大家交心,交朋友,一碗水端平,努力營造一個相互信任、相互幫助、相互理解的人際關系,和諧的工作環(huán)境。既高度民主,又有高度集中,又有個心心情舒暢的工作氛圍。
四、上崗后要以服務為目的,不以爭取為目的,我始終認為當領導就意味著吃苦在前,享樂在后,只有奉獻,不能索取,排除雜念,要想群眾之所想,急群眾之所急,公正廉明,經(jīng)常和群眾換位,想想群眾的感受,事關群眾個人切身利益問題,要盡量讓給群眾。同時用自己的人格魅力,做好表率作用,孔子在《論語》中就有“其身正,不令而行營大企身不正,雖令不從?!鳖I導者必須培養(yǎng)正氣,以身示范。我的。
座右銘。
就是:“律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人”。
最后,我表個態(tài),如果領導和大家把我推上這個崗位,我將珍惜這個機會,用心,用情、用良心干好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責。無論結果如何,我都始終會“老老實實做人,扎扎實實做事?!毖员匦?,行必果!
謝謝大家!
大堂經(jīng)理應聘自我介紹篇十八
各位領導、各位評委、大家好!
首先感謝黨組再次給我參與的機會。參加這次競聘,對我來說,既是機遇,也是挑戰(zhàn),對此,我將會抓住機遇,迎接挑戰(zhàn),再一次錘煉和提升自己。我叫,曾在基層和機關任職,現(xiàn)任,二十多年煙草企業(yè)的工作,積累了一定的實踐經(jīng)驗,經(jīng)過對自身能力和各方面因素的綜合考慮,我決定競聘客服中心經(jīng)理這個崗位。在卷煙營銷網(wǎng)絡中,客服中心經(jīng)理作為煙草企業(yè)營銷市場的先鋒,是煙草形象的重要代表,他既是一名基層管理者,又是一名網(wǎng)絡管理員。我認為:《做一名合格的客服中心經(jīng)理》,必須從以下五個方面積極開展工作。
客服中心經(jīng)理的第一任務就是對客戶經(jīng)理和其他服務人員的服務活動進行具體的安排和管理,將公司的各項任務逐級落實到每個客戶經(jīng)理身上,因此我必須善于把銷售信息,市場信息,客戶信息有機的結合,制定相應的部門計劃,按照季節(jié)特點對銷售指標分解到月,既要保持銷售壓力,又要保持員工士氣,一份合理準確的營銷計劃將是實現(xiàn)全年目標任務的有力保證。同時必須善于預測,提高預見能力。由于卷煙銷量和營銷管理是一個動態(tài)過程,每天都會發(fā)生很多意想不到的實際情況,如果不能很好的預測,那只能是一名“救火員”,被動的處理各類突發(fā)問題,因此,我必須根據(jù)市場銷量變化敏銳的感知客戶經(jīng)理和銷售業(yè)績的變化情況,進行大膽而又準確的預測,及時調整營銷戰(zhàn)術和管理方法,從而制定出每天的工作計劃和布置,使得客服中心的日、月、年的各項工作做到有章可循,有條不紊,提高工作效率,防止和降低各類不利因素的發(fā)生。
沒有市場調研就沒有發(fā)言權,因此,必須通過走訪零售戶和調閱各類資料進行對客戶、市場、品牌的分析。通過走訪,了解轄區(qū)市場的基本情況;客戶對品牌的評價和需求;對四員服務質量的評價和需求;客戶的盈利情況;客戶滿意度情況;卷煙銷售走勢;重點品牌培育程度,特別要關注客戶狀態(tài),要建立詳細全面的客戶經(jīng)營檔案,通過圖表的形式把重點客戶的`銷售結構,重點牌號進行比較分析,發(fā)現(xiàn)異常波動變化等情況,及時采取有效措施;同時做好客戶銷售業(yè)績分析,客戶需求分析和服務分析,建立信息反饋機制,通過分析不斷改進工作中的不足,完善服務措施和服務項目。
全面提升客戶的滿意度、忠誠度、貢獻度和依存度。滿意度是公司對客戶的承諾,是首要條件,是其他“三度”的基石。對此,要加對強客戶經(jīng)理的培訓,不斷提升自身素質和營銷技能,為客戶提供優(yōu)質服務。
市場的培育和客戶的情況很復雜,不僅差別大,而且受許多因素的制約,因此我要通過走訪零售戶,在客戶經(jīng)理拜訪日記批閱過程中,發(fā)現(xiàn)的各類問題要及時進行診斷,要透過現(xiàn)象看本質,找出發(fā)生問題的真實原因,針對性的予以指導,從個性中找出共性,從而使客戶經(jīng)理在拜訪過程中能夠得到不斷完善和提高,同時通過每天的班后會對他們傳授營銷技巧,商品知識,指導如何更好的和客戶進行溝通交流,如何處理客戶的抱怨,意見,如何更好的發(fā)揮十大職能,幫助客戶提高效益等,特別是對重點客戶的差異化服務要精心安排,要經(jīng)常深入市場與客戶經(jīng)理一起協(xié)同拜訪,面對面的進行現(xiàn)場指導,不斷提升整體的營銷水平和服務水準。
我認為,要想干好本職工作,首先要善于向上溝通,透徹領會上級的意圖,及時匯報市場情況,幫助公司提高決策質量。其次要善于向下溝通,關心和了解屬下每位員工的內心世界,掌握員工的個性和特點,有針對性的對其進行管理,幫助員工解決實際困難,做到以誠待人,以情感人,從員工那里汲取豐富的養(yǎng)分。另外要融洽好各類服務人員,把諸多個體整合成一個戰(zhàn)斗力強的團隊,取長補短,協(xié)同配合,產(chǎn)生整體大于部分之和的功效,充分發(fā)揮團隊精神,形成協(xié)調一致、積極向上的和諧集體。
一個人的能力往往由于外部環(huán)境等因素的影響而不能得到充分的施展,因此我必須在自身職責和職權范圍內充分發(fā)揮激勵機制,開發(fā)客戶經(jīng)理的能力,腦力和挑戰(zhàn)力,對員工的各類特長進行贊揚和引導,充分挖掘每位員工的潛力和能動力,發(fā)揮其個性,使他們爆發(fā)出主觀能動性,在崗位上發(fā)揮最大的能量。除此,要加強對員工的培養(yǎng),灌輸和傳播企業(yè)文化和經(jīng)營理念,培養(yǎng)他們對公司的忠誠度和依賴度,提高現(xiàn)代服務意識。只有通過向書本學,向實踐學,向客戶學,向同事學,才能不斷提升營銷技巧和服務水準,要不斷總結和探索,將他們逐步培養(yǎng)成一支高素質的職業(yè)化的客戶經(jīng)理隊伍。
一份耕耘,一份收獲。各位領導、各位同仁,無論應聘結果如何,我將會一如既往的干好本職工作,不斷地進行探索和創(chuàng)新,為淮北煙草持續(xù)、平穩(wěn)、健康發(fā)展,做出應有的貢獻。
謝謝大家!
大堂經(jīng)理應聘自我介紹篇十九
大家好,我叫黃xx,今年x歲,2005年七月畢業(yè)于華僑大學計算機科學與技術系,畢業(yè)至今一直就業(yè)于廈門力泰科技有限公司,從事j2ee企業(yè)信息化管理系統(tǒng)的開發(fā),目前的崗位是項目經(jīng)理,負責帶領一個3-5人的小團隊進行系統(tǒng)開發(fā)。
參加工作以來,本人先后獨立或主持開發(fā)過10幾個企業(yè)信息化管理系統(tǒng)。其中,**電力有限公司的電費充值卡管理系統(tǒng)、**集團的人力資源管理系統(tǒng)以及移動辦公管理平臺,這三個系統(tǒng)運行以來深受使用單位的一致好評,為企業(yè)節(jié)約了人力成本,提高了工作效率。
本人對軟件開發(fā)具有濃厚的興趣,工作之余經(jīng)常鉆研技術,關注it技術的發(fā)展趨勢。對業(yè)務需求分析比較透徹,在客戶端界面操作的易用性上考慮得比較周全。工作至今,我從一個學徒成長為項目工作組成員,再到現(xiàn)在的項目經(jīng)理,這幾年的提升已讓我具備了系統(tǒng)開發(fā)獨擋一面的能力,而且已連續(xù)兩年被評為企業(yè)優(yōu)秀員工,這不僅是因為本人在工作崗位上長期都本著刻苦努力、虛心好學的態(tài)度,也是領導、師傅耐心教導的成果。
本人具備豐富的工作經(jīng)驗、扎實的技術能力以及優(yōu)良的代碼編寫風格,刻苦認真、虛心好學,對業(yè)務需求分析比較透徹,不僅能夠獨立完成任務,也能帶領團隊完成任務,具有良好的團隊協(xié)作精神和溝通能力。
在帶領團隊完成項目的時候,有時會因為太過和善而顯得魄力不足。
大堂經(jīng)理應聘自我介紹篇一
我叫unjs,來自廣西南寧,畢業(yè)于廣西銀行學校金融專業(yè),畢業(yè)后在工商銀行南寧支行工作1年,后又在南寧市商業(yè)銀行工作過一年的時間。人往高處走,水往低處流。前兩份工作因沒有太大的發(fā)展?jié)摿?,故我辭去工作,以謀求更好,更有發(fā)展前途的工作。之前2年的工作使我有了豐富的銀行臨柜能力。我認為我可以很好的勝認貴行的大堂經(jīng)理一職。謝謝!
1.一般人的自我介紹時過于平常,只說姓名、年齡、愛好、工作經(jīng)驗,這些在簡歷上都有。其實,銀行最希望知道的是求職者能否勝任工作,包括:最強的技能、最深入研究的知識領域、個性中最積極的部分、做過的最成功的事,主要的成就等,要突出積極的個性和做事的能力,說得合情合理銀行才會相信。
2.勝任工作的人。
保證在你的介紹中清楚而又有力地陳述你能勝任的條件。要用具體的實例、軼事、事實和數(shù)字來支持你所說的資格條件。
即使你對自己的資格條件沒有十分的把握也要強調其積極性。面試時不要把腦海中的自我懷疑、自我限制的念頭表達出來而毀了自己。
3.安心工作的人。
在面試官面前樹立一個穩(wěn)定而有責任感的形象,
如果你簡歷表明你多次利用工作作為跳板,情況會怎么樣呢?盡可能的把這件事解釋的更好:“**先生,最使我想得到這份工作的.原因之一是這里真的值得我長時間地干下去,而且我一直在尋找這樣一份工作,即能讓我發(fā)展,有更能為公司發(fā)展大項目。
4.適合工作的人。
努力分清將來會成為你銀行的人政治傾向,是保守還是自由?若隨著面試的交流深入,你會明顯的發(fā)現(xiàn)你不適合這份工作——不喜歡這些人——也不要顯出你的困惑,得到一個機會總是更好的。在拒絕之前要平心靜氣地烤爐好。至于目前,盡可能給自己六更多的選擇余地。
5.討人喜歡的人。
未來的雇員是否合適,實際上就是他是否討人喜歡?!坝懭讼矚g”是工作的先決條件。沒有人愿意與一個討厭的令人不快的人共事。
盡量使自己以一種樂于助人的、友好、坦白直率的形象出現(xiàn)避免使用一個單句或單詞來回答問題,要滔滔不絕,但不要漫無邊際地神聊。要平易近人,微笑而且目視對方的眼睛,充滿熱情地講話。
6.展示你自己是解決問題的人。
展示你自己是解決問題的人而不是問題、是財富而不是負債、是解決問題的人而不是執(zhí)照問題的人。如果你把這一點都化為你每次面試的目標,面試就不會太陰沉、不會太令人不接、不會太可怕,面試就會是其應有的樣子;就是未來的銀行與雇員的積極交流和價值的公平交換。
大堂經(jīng)理應聘自我介紹篇二
各位考官好,今天能夠站在這里參加面試,有機會向各位考官請教和學習,我感到非常的榮幸.希望通過這次面試能夠把自己展示給大家,希望大家記住我.我叫,今年..歲.漢族,法學本科.
我平時喜歡看書和上網(wǎng)瀏覽信息.我的性格比較開朗,隨和.能關系周圍的任何事,和親人朋友能夠和睦相處,并且對生活充滿了信心.我以前在檢察院實習過,所以有一定的實踐經(jīng)驗.在外地求學的四年中,我養(yǎng)成了堅強的性格,這種性格使我克服了學習和生活中的一些困難,積極進去.成為一名法律工作者是我多年以來的強烈愿望.如果我有機會被錄用的話,我想,我一定能夠在工作中得到鍛煉并實現(xiàn)自身的價值.同時,我也認識到,人和工作的關系是建立在自我認知的基礎上的,我認為我有能力也有信心做好這份工作.
大堂經(jīng)理是一個神圣而高尚的職業(yè),它追求的是公共利益的最大化,它存在的根本目的是為人民服務,為國家服務.雷鋒說過:人的生命是有限的,而為人民服務是無限的,我要把有限的生命投入到無限的為人民服務當中去.這也是我對大堂經(jīng)理認知的最好詮釋.所以,這份工作能夠實現(xiàn)我的社會理想和人生價值,希望大家能夠認可我,給我這個機會!
大堂經(jīng)理應聘自我介紹篇三
大家好,我叫xxx,今年xx歲,20xx年七月畢業(yè)于華僑大學計算機科學與技術系,畢業(yè)至今一直就業(yè)于廈門力泰科技有限公司,從事j2ee企業(yè)信息化管理系統(tǒng)的開發(fā),目前的崗位是項目經(jīng)理,負責帶領一個3-5人的小團隊進行系統(tǒng)開發(fā)。
參加工作以來,本人先后獨立或主持開發(fā)過10幾個企業(yè)信息化管理系統(tǒng)。其中,**電力有限公司的電費充值卡管理系統(tǒng)、**集團的人力資源管理系統(tǒng)以及移動辦公管理平臺,這三個系統(tǒng)運行以來深受使用單位的一致好評,為企業(yè)節(jié)約了人力成本,提高了工作效率。
本人對軟件開發(fā)具有濃厚的興趣,工作之余經(jīng)常鉆研技術,關注it技術的發(fā)展趨勢。對業(yè)務需求分析比較透徹,在客戶端界面操作的易用性上考慮得比較周全。工作至今,我從一個學徒成長為項目工作組成員,再到現(xiàn)在的項目經(jīng)理,這幾年的提升已讓我具備了系統(tǒng)開發(fā)獨擋一面的能力,而且已連續(xù)兩年被評為企業(yè)優(yōu)秀員工,這不僅是因為本人在工作崗位上長期都本著刻苦努力、虛心好學的態(tài)度,也是領導、師傅耐心教導的成果。
本人具備豐富的工作經(jīng)驗、扎實的技術能力以及優(yōu)良的代碼編寫風格,刻苦認真、虛心好學,對業(yè)務需求分析比較透徹,不僅能夠獨立完成任務,也能帶領團隊完成任務,具有良好的團隊協(xié)作精神和溝通能力。
在帶領團隊完成項目的時候,有時會因為太過和善而顯得魄力不足。
以上是我個人的自我介紹,謝謝大家!
大堂經(jīng)理應聘自我介紹篇四
畢業(yè)后在***銀行**工作*年,后又在***銀行工作過*年的時間。人往高處走,水往低處流.前兩份工作因沒有太大的發(fā)展?jié)摿Γ饰肄o去工作,以謀求更好,更有發(fā)展前途的工作。之前*年的工作使我有了豐富的銀行臨柜能力。我認為我可以很好的勝認貴行的大堂經(jīng)理一職。謝謝!
大堂經(jīng)理應聘自我介紹篇五
專業(yè)知識上的優(yōu)勢有兩種:一種是學習成績上的優(yōu)勢,另一種是實際操作能力的優(yōu)勢。對于成績好的應屆生,在銀行面試自我介紹時,可以在陳述中提到自己的在校成績,用優(yōu)異的在校成績來證明自己專業(yè)知識上的優(yōu)勢。但提醒切忌說自己天分高之類的自視過高的話。
而對于成績一般的應屆生面試者,銀行自我介紹范文應突出自己比較注重專業(yè)知識的實際運用,要強調自己熱愛本專業(yè)的知識,并且強調在學習專業(yè)知識過程中得到很多很實用的知識。
對于非應屆考生來說,面試自我介紹就需要強調自身畢業(yè)后從事的是與本專業(yè)相關的職業(yè)。在畢業(yè)后遇到了很專業(yè)很有水平的領導和同事,得到了他們的許多幫助,在工作中學到許多專業(yè)知識,自己在畢業(yè)后提高了很多。
2、個人性格。
談到面試者個性是否合適銀行面試職位,從銀行職員性格的共性上看,要幾方面共同的要求:謙虛謹慎、沉著冷靜、膽大心細、敢于承擔責任、團結而顧全大局、服從上級考生在做自我介紹的時候就要把這些要求融合在答題中。要有針對性地體現(xiàn)自己的性格無論從銀行所需性格的共性還是個性上看,自己都是適合從事銀行職業(yè)的人選,而且是可以長期從事銀行職業(yè)的人選。
3、個人經(jīng)歷。
這里的個人經(jīng)歷從時間段上來劃分主要指兩方面:學校經(jīng)歷和工作經(jīng)歷。
應屆生的主要經(jīng)歷當然是指學校經(jīng)歷,那么在學校中的經(jīng)歷主要有工作經(jīng)歷、學習經(jīng)歷、獲獎經(jīng)歷、勤工助學經(jīng)歷。
其中對于勤工助學經(jīng)歷,可以說很多人都忽視了這方面的內容。實際上這種經(jīng)歷很能體現(xiàn)考生的一種精神,一種毅力,那就是考生在經(jīng)濟不寬裕的情況下,仍然可以靠自己的努力完成學業(yè),這種經(jīng)歷本身就是一個值得贊揚的經(jīng)歷,考生如能很好地體現(xiàn)自己這方面的經(jīng)歷,應該是可以獲得不少的印象分。
對于非應屆生,即在職人士來說,工作經(jīng)歷就要做為側重點來陳述,這里要特別強調的一點是,要側重于團隊合作的經(jīng)歷及自己組織協(xié)調方面的經(jīng)歷??傊?,銀行面試自我介紹一個大的原則就是考生不能讓考官感覺是個人能力很強,但團隊合作不行,在集體協(xié)作的情況下能力不突出。
因為作為行政機關來說,真正需要的銀行職員,應該是素質過硬、紀律性協(xié)作性很強。通俗地說,就是自己素質不錯,在集體中能發(fā)揮更大效用。這里要突出強調的一點是,不要談跳槽,不要談以前自己懷才不遇,不要談自己過去領導和同事的不足或缺點,不要談過去的工作薪水不高。自我介紹過去的經(jīng)歷是美好的,給自己的發(fā)展和能力的提高有很大的幫助。
大堂經(jīng)理應聘自我介紹篇六
的內容,首先請報出自己的姓名和身份,這是禮貌的需要,還可以加深考官對你的印象。下面本站小編為你帶來大堂經(jīng)理自我介紹的內容,希望你們喜歡。
各位面試官:
你們好,我是來自xxxx商業(yè)銀行x班的應屆畢業(yè)生xx.首先感謝廣發(fā)銀行給我這樣一個展示自我的機會。對于我的情況。
簡歷。
上都介紹得比較詳細了在這理我想談一談我對這次貴行招聘的認識。
在金融學院這4年的學習生活讓我滿載而歸,4年里我系統(tǒng)的學習了有關金融方面的專業(yè)知識,例如金融學,商業(yè)銀行,中央銀行理論與實務等。我認為隨著國民經(jīng)濟的增長,銀行已經(jīng)不僅僅在承辦存儲款等業(yè)務,更多的是承擔一種信用中介,銀行已逐漸發(fā)展為老百姓生活中必不可取的金融機構。
能夠到銀行就業(yè)更是我們金融專業(yè)畢業(yè)生的首選。而我們學校在畢業(yè)生就業(yè)這方面也為我們量身打造了一個系統(tǒng)的就業(yè)體系,如對點鈔、票幣百張、五筆打字等專業(yè)技能進行了一定的培訓與考核。另外學校也安排我們參加各種社會實踐,尤其是在工行的實習,讓我熟悉了銀行的工作環(huán)境,了解了銀行大堂的基本工作流程和業(yè)務操作,大堂經(jīng)理是銀行不可或缺的崗位,它是銀行的門面,是銀行業(yè)務的講解員,也是銀行與老百姓溝通的橋梁。
在這個崗位上不僅僅是體現(xiàn)我對專業(yè)知識的掌握程度,更重要的是它能培養(yǎng)我的耐心,意識,應變能力,端正我的工作態(tài)度,所以我很看重這次貴行招聘的機會。如果我能成功,我一定會努力成為企業(yè)認可,客戶滿意的優(yōu)秀員工。
謝謝!
尊敬的各位考官、各位評委老師:通過考試,今天,我以本崗位筆試第*的成績進入了面試。對我來說,這次工作機會顯得尤為珍貴。
我叫,今年27歲。*年7月我從**學院系畢業(yè)。由于原因,使我與“太陽底下最光輝的職業(yè)”失之交臂。幸好,當時(原因),經(jīng)人介紹,我在*單位有了工作經(jīng)歷?;叵肫鹉嵌螘r光真是既甜蜜又美好,雖然工資很低,但聽著別人對我工作的贊美,看著那一雙雙充滿信任的眼睛,我心里充滿報幸福與甜蜜。我原想,即使不能轉正,只要單位需要,就是當一輩子臨時工我也心甘情愿。
今天,我想通過此次考試重新走上工作崗位的愿望是那樣迫切!我家共有三姊妹,兩個姐姐在外打工,為了照顧已上了年紀的父母,我一直留在他們身邊。我曾開過鋪子,先是經(jīng)營工藝品,后又經(jīng)營服裝。但不論生意做得如何得心應手,當一名銀行職員終是我心向往之并愿傾盡畢生心血去追求的事業(yè)。我曾多次參加考試,但都由于各種原因而未能實現(xiàn)夢想,但我暗下決心,只要有機會,我就一直考下去,直到理想實現(xiàn)為止。
如今的我,歷經(jīng)生活的考驗,比起我的競爭對手在年齡上我已不再有優(yōu)勢,但是我比他們更多了一份對工作的責任心、耐心和對單位的誠心,更多了一份成熟和自信。銀行職員這個職業(yè)是神圣而偉大的,他要求我不僅要有豐富的專業(yè)知識,還要有高尚的情操。因此,在書時,我就十分注重自身的全面發(fā)展,廣泛地培養(yǎng)自己的興趣愛好,并學有專長,做到有專業(yè)和專長(歷數(shù)自己的專長),還能會唱、會說、會講。在注重知識學習的同時我還注意培養(yǎng)自己高尚的道德情操,自覺遵紀守法,遵守社會公德和職業(yè)道德,沒有不良嗜好和行為。我想這些都是一名金融工作者應該具備的最起碼的素養(yǎng)。
假如,我通過了面試,成為眾多銀行職員隊伍中的成員,我將不斷努力學習,努力工作,為家鄉(xiāng)的教育事業(yè)貢獻自己的力量,決不辜負銀行工作者這一職業(yè)。
我一貫熱愛社會主義祖國,擁護中國共產(chǎn)黨的領導,堅持四項基本原則,遵紀守法,為人正直。
通過參加區(qū)直機關工委黨校的學習,使我對黨的基本理論和國家的方針政策有了新的認識,進一步領會到為人民服務的根本宗旨和江三個代表重要思想的精神實質,對黨的xx大提出全面奔小康的遠景目標充滿期望,學習也使我認識到:工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。同時為了提高自身的科學理論水平,我通過成人高考參加了*大學的本科函授教育,平時也自學電腦知識,利用網(wǎng)絡了解國際形勢和國內外大事,開闊了視野,豐富了知識。
在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵,在大家的共同努力下,客戶們都認為*分理處的服務比其他銀行的好,都愿意來這里開立賬戶和辦理業(yè)務,去年開立的會計賬戶有200多個,會計業(yè)務筆數(shù)去年更是從年初的日均*多筆上升到*多筆,人均筆數(shù)列居全行榜首,每天的忙碌可想而知,銀行屬于服務行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
大堂經(jīng)理應聘自我介紹篇七
行,今年35歲,中共黨員,在x行已經(jīng)工作了20xx年,今天有幸我來競聘大堂經(jīng)理這個職位。也感謝領導給了我這次機會,對于大堂經(jīng)理這個職位,我決心以堅定的意志,執(zhí)著的追求去挖掘我人生的價值,勇敢去面對未來營銷中的每一次挑戰(zhàn)。
一現(xiàn)場的管理。
現(xiàn)場的管理是以高效便捷為原則,把貴賓客戶與普通客戶分開,貴賓客戶引導到貴賓區(qū)享受專屬服務,對于銀行卡類的小額存取款,及轉賬、查詢類交易,引導到自助服務區(qū)辦理,最大限度的分流客戶,減少客戶的等候時間,到普通柜臺辦理業(yè)務的客戶,在辦理業(yè)務之前把單據(jù)填好,資料準備齊全,充分利用三方人員及大堂保安,做好現(xiàn)場秩序的維護,指導客戶填單和自助設備的使用,使柜面工作壓力和勞動強度減輕,工作效率明顯提高,我的目標是將客戶的分流率達到90%以上。由于農(nóng)行的自身情況,前臺柜員少,所以會導致客戶的煩躁情緒,這時也要及時的安撫?;蛞粤募页5男问椒稚⑦@些客戶的注意力,來保證大堂的秩序穩(wěn)定。
二現(xiàn)場的宣傳與營銷。
印刷宣傳單與自制宣傳單相結合,合理擺放,讓客戶抬眼能看到,伸手能觸摸的到。針對各個年齡層次的人,推薦農(nóng)行的理財產(chǎn)品,20-30歲可投資基金定投,積累財富40歲主打子女教育和養(yǎng)老,50歲至60歲:要求投資求穩(wěn)重在醫(yī)療保障,通過觀察與簡單交流,篩選和發(fā)現(xiàn)有價值的客戶,了解客戶的潛在需求,結合我行的產(chǎn)品找準營銷的切入點,開展貴賓客戶招募,發(fā)展?jié)摿蛻?,通過發(fā)放轉賬電話來綁定卡面存款,通過開辦網(wǎng)上銀行及短信提醒等業(yè)務提高客戶我行卡的使用率,用銀行理財、基金定投、代理保險等多種產(chǎn)品,為客戶提供短、中、長期的投資選擇。
三協(xié)同與配合。
在一次辦理網(wǎng)銀的業(yè)務后,班后我打電話給這位客戶,問起網(wǎng)銀的使用情況,客戶說還是不太會用,我便耐心的指導,介紹我行網(wǎng)銀的專業(yè)性,由于客戶電話中還沒有明白,聽他說要把筆記本電腦拿到我行,讓我指導的時候,我利用休息時間登門去幫助他完成網(wǎng)銀操作,現(xiàn)在這位客戶已近熟練的掌握了我行網(wǎng)銀的操作技巧。對于他的感謝,我由衷的欣慰。
我深深的體會到總行“贏在大堂”戰(zhàn)略的重要,也感覺大堂經(jīng)理的擔子重,責任大,攔存工作是一項最重的任務,也是最主要的一項任務,這并不是單指某一天的存款數(shù),所以就是要在平時就把存款夯實,使客戶對農(nóng)行有忠誠度,也使我們在季末及年末的沖刺任務中提前就已經(jīng)做好了準備。
尊敬的領導,今天我競聘大堂經(jīng)理,如果有幸我能競聘成功,我相信我在工作中會做的很好,我也相信我會做的更好。謝謝大家!
大堂經(jīng)理應聘自我介紹篇八
在***銀行工作過*年的時間.人往高處走,水往低處流.前兩份工作因沒有太大的發(fā)。
展?jié)摿?,故我辭去工作,以謀求更好,更有發(fā)展前途的工作。之前*年的工作使我有。
了豐富的'銀行臨柜能力。我認為我可以很好的勝認貴行的大堂經(jīng)理一職.謝謝!
大堂經(jīng)理應聘自我介紹篇九
銀行大堂經(jīng)理面試自我介紹范文:我叫____,來自____,____年畢業(yè)于____專業(yè)。畢業(yè)后在____銀行____工作____年,后又在____銀行工作過____年的時間。人往高處走,水往低處流。前兩份工作因沒有太大的發(fā)展?jié)摿Γ饰肄o去工作,以謀求更好,更有發(fā)展前途的工作。之前____年的工作使我有了豐富的銀行臨柜能力。我認為我可以很好的勝認貴行的大堂經(jīng)理一職。謝謝!銀行大堂經(jīng)理求職面試經(jīng)驗:應該會讓你一分鐘自我介紹,你對大堂經(jīng)理職責的認識,你有什么優(yōu)缺點?然后問一些金融專業(yè)知識。你對**銀行的了解,等等!
大堂經(jīng)理應聘自我介紹篇十
一種叫做無領導小組討論,一種叫做半結構化面試。無領導小組討論我們把它叫做群面,也就是9到11個考生一起進入?yún)⒓涌荚?,這11個考生針對同一個問題而展開討論,最后給出考官一個一致的答案。
半結構化面試也叫做單面,一般是一個考生單人進入,考官會提出3到4個感興趣的問題讓考生作答。在銀行半結構化面試的過程中大家要注意,考官手里都會有一份考生最開始填寫的網(wǎng)申簡歷,每一個考官提出的問題一般都來源于考生在最初填寫的網(wǎng)申簡歷,比如說,你在網(wǎng)申簡歷中寫到,我在大學中參加擔任過學生干部,組織過迎新晚會,這時考官就會問你:請你談談當時組織迎新晚會的流程;或者你在簡歷中說我曾經(jīng)在中國銀行實習,擔任大堂經(jīng)理助理,這時考官對你的這份工作經(jīng)歷很感興趣,就會問請你談談你擔任大堂經(jīng)理助理時你的工作職責是什么,你遇到的困難有哪些。
所以,大家可以看出,銀行半結構化面試的題目基本上都來源于你們的簡歷,所以網(wǎng)申簡歷一定不要造假,大家對你所填寫的網(wǎng)申簡歷也要熟記于心。
現(xiàn)在很多銀行在面試的過程中,更多的傾向于進行兩輪面試,一輪無領導小組討論,一輪半結構化面試,所以大家對這兩種面試形式都要掌握和了解。
2、銀行在命制面試題目的時候,很多面試題目也是陷阱重重,所以大家也需要掌握一些面試技巧。比如說,請你談談你的優(yōu)點和缺點。
你在回答這道題目的時候一定不能說我的優(yōu)點就是性格大大咧咧,不計較,聽起來你這個人是挺好相處的,但是你這種性格一定不適合銀行,銀行員工必須要細致耐心。所以你在答這道題目的時候一定要注意,優(yōu)點談個性,缺點談共性,比如我的優(yōu)點是我做事非常認真負責,而我的缺點是經(jīng)驗不足,作為一個剛畢業(yè)的大學生,我可能沒有那么多的工作經(jīng)驗,但是我的學習能力非常強,如果我能進入銀行,我一定快速熟悉工作環(huán)境,多向周圍的同事學習,提高我的工作能力。
3、銀行面試的時候大家還需要注意一個很重要的方面:禮儀。銀行屬于服務行業(yè),禮儀至關重要,所以大家一定要注重面試時的穿著打扮,往往第一印象很重要。
各位領導好!今天非常榮幸能夠進入貴行的面試,我叫xx,今年xx歲,來自xx城市,畢業(yè)于xx學校,xx專業(yè)。我性格活潑開朗,大方熱情,樂于助人。我曾經(jīng)在學校參加過銀行實習,在實習期間我嚴格按照正式銀行的標準來要求自己。同時,在實習當中,身邊銀行無私奉獻的精神和天真、求知若渴,勤奮的學習態(tài)度深深地感染了我。我也深深體會到了作為一名銀行的樂趣和重要意義,更加堅定了自己做一名銀行的決心,成為一名銀行也成了我的愿望。如果我能競聘如愿到貴行工作,我將秉承顧客是上帝的服務理念。
6.銀行面試男女著裝技巧。
9.中國銀行面試的面試技巧。
10.招商銀行的面試的面試技巧。
大堂經(jīng)理應聘自我介紹篇十一
銀行面試自我介紹演講稿。。,今年。。歲,大學就讀于。。,學習。。專業(yè)。是一名大四學生。在大學時,我通過了四級和六級考試,并考取了。。從業(yè)資格證。除此之外,多次獲得校級學習優(yōu)秀獎學金,三好學生和外語優(yōu)秀獎學金。
我是一個對學術研究比較感興趣的人,我在大學里非常熱忠于寫學術論文,并多次向經(jīng)濟類的期刊雜志投稿。我的一篇論文。。發(fā)表于。。。
其次,我在大學參加過很多社團活動。我是學校直屬社聯(lián)干事,學校文宣中心的編輯。除此之外我還是學校廣播臺campuslife英語節(jié)目播音員。這些校內的活動培養(yǎng)了我的社交能力。舉個例子:我在直屬社聯(lián)做過拉贊助的活動,那時我們要舉辦一個外文演唱比賽,于是我拿著活動計劃書去和海維雅思的領導溝通,一開始他們的領導并不同意,但我和他講了很多他贊助我們這次比賽能得到的好處,比如,可以提高海維在我們學校同學中的知名度,我們學校答應提供他們一個教室開課等,最后他答應了。經(jīng)過這次拉贊助,我學會了如何更好地和別人交流。
優(yōu)點:
我是一個樂觀向上,勤奮刻苦的人。我對待學習和工作認真負責,耐心細致,有條理。我很不喜歡做事情求個大概,我覺得既然這件事是我的任務,那我一定要盡自己的能力做的最好,做的最精確,一步一個腳印地去做。在我看來,成功的人必須要對自己狠一點,比如蘋果創(chuàng)始人喬布斯,之所以蘋果公司會如此壯大,和他本人那種追求完美和精準的性格是分不開的。
大學有很多外教課,和許多中國老師不同的是:外教經(jīng)常布置小組作業(yè),這培養(yǎng)了我很好的團隊合作意識。正所謂三個臭皮匠,頂個諸葛亮。我覺得某種意義上,合作可能更容易達到共贏。
我在初中時強化訓練過五筆打字法,因為一般平時絕大部分的學生都只會用拼音打字法,雖然有一段時間沒練五筆字打字法,但我相信和別人相比,我熟悉起來更快。
缺點:
我的缺點是經(jīng)驗不足,作為一個應屆畢業(yè)生,我只是有過一些實習和兼職的經(jīng)歷。和其他的有經(jīng)驗的前輩比起來,需要多多學習。
為什么選擇銀行:
1.首先選擇銀行和我的興趣和理想相符,我比較喜歡金融。銀行業(yè)不僅對個人發(fā)展很有前途,而且工作環(huán)境和其他行業(yè)相比比較穩(wěn)定。
2.你們銀行發(fā)展的很好。這樣一個發(fā)展快速的銀行必然具備較高的發(fā)展?jié)摿Φ?,我能有機會加入這樣優(yōu)秀的銀行,我也可以隨之發(fā)展自己,獲得更廣闊的發(fā)展空間。
大堂經(jīng)理應聘自我介紹篇十二
尊敬的各位領導:
下午好!首先做一下自我介紹,我叫xxx,x歲,黨員,本科學歷,現(xiàn)就職于xxx支行。我競聘的職位是對私客戶經(jīng)理。
我是一名勤勤懇懇在xxx銀行一線工作的員工,很高興也很榮幸能夠參加今天的面試。首先,感謝領導提供這個平臺,讓我有了這次展示自我的機會。同時,我也向各位領導保證,不管這次面試結果如何,我都會兢兢業(yè)業(yè)干好自己的本質工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績,為交通銀行的事業(yè)貢獻一份力量。
參加這次面試,我認為自己有以下三個方面的優(yōu)勢:
在xxx支行從事柜面工作的幾年中,我積極利用各種機會,向書本學,向同事學,從實踐中學,具備了較強的業(yè)務能力;同時,主動培養(yǎng)自己的責任心和團隊協(xié)作意識,以極大地敬業(yè)精神干好每一項工作,任勞任怨,得到領導和同事的一致好評。
本人性格謙和,但從不畏首畏尾,具有較強的獨立處理事情的能力。通過多年的經(jīng)驗積累,我已經(jīng)掌握了一套適合自己的、并具有良好效果的營銷方法。20xx年,在全行舉辦的xx比賽中,我工作業(yè)績突出,取得的;在支行近兩年的~賽中,取得了第xx名的好成績;20xx年截至目前,在做好柜面工作的同時,已提升xx戶,客戶~戶,營銷~戶,信用卡近~張,手機銀行有效簽約近~戶。
針對當前工作中出現(xiàn)的各種風險點,我積極利用空閑時間熟悉規(guī)章制度、業(yè)務流程以及風險掌控技巧。同時,認真學習人民銀行以及銀監(jiān)會對商業(yè)銀行監(jiān)管的各項條目規(guī)定,做到干工作心中有數(shù),促業(yè)務合理規(guī)范。
總之,如果我有幸得到領導的信任和支持,我將以最快的速度找準自己的位置,盡快進入角色,認真履職,交出一份讓領導滿意的答卷。
謝謝!
大堂經(jīng)理應聘自我介紹篇十三
卑崇的考官:
我叫xxx,我結業(yè)于xx學院計較機專業(yè)下面我做一下毛遂自薦。可以或許劈波斬浪,從無數(shù)招聘者中脫穎而出進入面試,自傲心讓我感受到離成功的距離又近了一步!坦率地說,若是我為本人的抱負奮斗了,即便是失敗,我也不會悔怨由于我收成了!結業(yè)至今一曲就業(yè)于廈門力泰科技無限公司,處置xx企業(yè)消息化辦理系統(tǒng)的開辟,目前的崗亭是項目司理,擔任率領一個3—5人的小團隊進行系統(tǒng)開辟。
正在校期間,進修成就優(yōu)良,大一通過全國計較機品級測驗(二級c言語)大二通過大學英語四、六級測驗,同年,獲得全國大學生英語競賽三等獎,大三,自學acca(英國特許公認會計師),現(xiàn)為第二階段考生,大四,起頭對金融投資很感樂趣,報名了6月的cfa測驗。
此外我積極加入社會實踐勾當,熬煉本人的專業(yè)技術,增加本人的專業(yè)學問,并達到了必然的結果。通過一系列的校表里勾當,我也逐步把握了人交往和溝通的技巧,學會了若何使本人處于一個和諧的人際關系中。通過正在校的進修我深深體味到理論指點實踐的寄義,而且確實以這個原則要求本人。正在進修和勾當之余我也積極充分本人,博覽群書,豐碩學問,并且控制了必然的計較機使用技巧腳以對付工做需要。
加入工做以來,本人先后獨立或掌管開辟過10幾個企業(yè)消息化辦理系統(tǒng)。此中,電力無限公司的電費充值卡辦理系統(tǒng)、集團的.人力資本辦理系統(tǒng)以及挪動辦公辦理平臺,這三個系統(tǒng)運轉以來深受利用單元的分歧好評,為企業(yè)節(jié)約了人力成本,提高了工做效率。
本人對軟件開辟具有稠密的樂趣,工做之余經(jīng)常研究手藝,關心it手藝的成長趨向。對營業(yè)需求闡發(fā)比力透辟,正在客戶端界面操做的易用性上考慮得比力周全。工做至今,我從一個學徒成長為項目工做構成員,再到現(xiàn)正在的項目司理,這幾年的提拔已讓我具備了系統(tǒng)開辟獨擋一面的能力,并且已持續(xù)兩年被評為企業(yè)優(yōu)良員工,這不只是由于本人正在工做崗亭上持久都本著吃苦勤奮、虛心勤學的立場,也是帶領、師傅耐心教誨的功效。
長處:本人具備豐碩的工做經(jīng)驗、結實的手藝能力以及優(yōu)秀的代碼編寫氣概,吃苦認實、虛心勤學,對營業(yè)需求闡發(fā)比力透辟,不只可以或許獨立完成使命,也能率領團隊完成使命,具有優(yōu)良的團隊協(xié)做精力和溝通能力。
錯誤謬誤:正在率領團隊完成項目標時候,有時會由于過分馴良而顯得氣概氣派不腳。
以上是我小我的毛遂自薦,感謝大師我相信,優(yōu)良的自學能力和不懈的研究精力必然能使我很快勝任我的工做。我性格開暢、風雅,有較強的溝通組織能力和現(xiàn)實脫手能力,長于人際交往。控制優(yōu)良的禮節(jié)學問和歡迎工做經(jīng)驗,思維矯捷、反映火速,可以或許矯捷處置工做中的突發(fā)事務。望貴公司能夠給我一次機遇,我會用現(xiàn)實結果來證明給你們看!
大堂經(jīng)理應聘自我介紹篇十四
尊敬的各位領導各位評委:
大家下午好。
我是xxx,來自衡南支行。xx年校園招聘進入衡陽建行,我已經(jīng)工作三年有余,三年期間,一年半的儲蓄柜臺,一年半的對公柜臺。一年半的黃白路支行,一年半的衡南支行。首先,非常感謝兩位行長猶如師長般的教育和指導,感謝!三年里,我都是全勤,每一天精神抖擻地出現(xiàn)柜面上,用心耕耘自己的一畝三分地。這三年來,我每一天都在用心,用智,用情服務著我的客戶,建設銀行的經(jīng)營理念是,以市場為導向,以客戶為中心,我們衡陽分行的李行長提出了“三貼近,四落實”的理念,。貼近市場,貼近客戶,站在第一線。我來自最中心的第一線,所以,如果這次我能競聘成功,我將是一個了解客戶,了解市場,了解員工需求,務實不務虛的干部。
我現(xiàn)在做的是對公柜,即便是在柜臺,我總是希望我能做得別具一格的好,xx年度的考核為優(yōu)秀,并積極參加各項考試,不斷以專業(yè)知識技能武裝自己,培養(yǎng)自己的綜合素質,在11年柜員等級考試中,考取2級柜員資格,在支行工作中,除了會計業(yè)務學習,還積極參加理財團隊的活動,并成為骨干,在工作細節(jié)上,我把所有單位的財務會計,法人代表的電話收錄在手機里面,現(xiàn)在電話本里已經(jīng)有260位客戶的號碼,我總是詳細去記錄每個單位的實際需求,再一個個去落實,落實不了就匯報給領導,每一位客戶的微小需要,我總是盡力去滿足和達成,我希望,我的柜臺是客戶的最后一站,那就是一站式服務。每次的逢年過節(jié),我會用自己的'手機發(fā)短信,并每次以衡南支行鄧潔落款,這200多位客戶大部分已經(jīng)把我的號碼存儲,并且當朋友看待。即便是一畝三分地的柜臺,但我那兒是一個信息中間站,客戶不經(jīng)意間的一個訊息,我就能馬上捕捉到,反饋,跟蹤,很多次,都得到了非常好的效果。我想這得益于性別優(yōu)勢,女性更加的敏感和專注。
三年的工作之余,最大的愛好就是寫文章,文字是我生命中不可缺少的一部分,我有兩個厚厚的筆記本,上面非常工整地記錄著每一天的新業(yè)務,每一天的新故事,這些都是我寫文章的素材,每一篇文章都是在一些現(xiàn)象背后,保留自己的思考和建議,我希望我能競聘成功,在管理崗位上,把自己的一些好的建議得到很好的實踐和執(zhí)行。
這次如果競聘成功,我向市分行保證,為衡陽建行的發(fā)展貢獻自己的所有的力量,不斷地去學習,創(chuàng)造,以法律法規(guī)為準繩,以行為規(guī)范,合規(guī)經(jīng)營為標尺,學長為師,身正為范,勤奮嚴謹求真務實。希望在座所有的領導能夠投我一票。為謝謝各位的聆聽。
大堂經(jīng)理應聘自我介紹篇十五
是面試中非常關鍵的一步。不論是結構化還是無領導,自我介紹都是必不可少的環(huán)節(jié)。下面本站小編為大家?guī)響肛攧战?jīng)理自我介紹,供大家參考!
尊敬的各位評委,親愛的各位同事:
大家好!
非今天常感謝大家能給我這次展現(xiàn)自我,實現(xiàn)在我價值的的競聘演講機會。窗外雖然寒意瑟瑟,可室內依舊春意盎然撒??粗o位競爭對手的精彩演講,讓我愈加有奮斗的激情,拼搏的動力。今天我很榮幸站在演講臺上參加這次財務部經(jīng)理競聘演講比賽。
首先請允許我向各位領導、各位同事介紹我的基本情況。
我,,畢業(yè)于x大學金融專業(yè),于20xx年就讀于x學院,獲得了會計本科學歷。xx年底有幸進入xx公司。多年來,隨著xx的步伐走過大江南北,跨越長城內外。貧瘠荒蕪的遼寧朝陽撒下我的三年青春歲月,一馬平川的皖北平原刻下我的兩載執(zhí)著足跡,風景如畫的江南水鄉(xiāng)見證我的一載忙碌身影。
工作多年來,我始終對工作充滿熱情、積極主動;多年的工作磨礪培養(yǎng)了我良好職業(yè)務素質和嚴謹?shù)墓ぷ黠L;我以出色的工作業(yè)績贏得了公司的肯定,以良好的關系取得了同事的信任;我也收獲了一系列的榮譽。
我競聘給位是xx財務經(jīng)理這個職位,眾所周知,財務管理是企業(yè)管理的一個重要組成部分,它是公司的命脈,是有關資金的獲得和有效使用的管理工作的重中之重。
這多年的工作中,我經(jīng)歷了公司財務建立發(fā)展過程,更為她的成長做了大量的“施肥澆水”的工作。今天,站在演講臺上,我敢自信的講,我對這個崗位基本熟悉而且經(jīng)驗豐碩。
各位,如果能夠競成功,我將做如下的。
工作計劃。
在今后的工作中,要將始終把學習放在首位,注重自身素質的提高。做好日常工作和交辦工作,認真履行。
崗位職責。
保證公司的資金安全。不斷學習、不斷進取使財務管理工作不斷完善以適應新形勢的要求。
第二、提升會計崗位職能,優(yōu)質高效完成財務各項業(yè)務工作。財務部日常事務較多,包括:出納報銷、會計核算、財務報告、固定資產(chǎn)管理、各類保函、稅收、預算編制等等,如何較好地完成這些工作,我想首先應建立明確的崗位職責,充分利用有限的人力資源,合理分工各項業(yè)務。其次要制定嚴格的崗位工作標準,并將職責落實到位,建立部門工資獎懲辦法也是確保業(yè)務質量提高的強有力措施。
突出財務管理三項職能,即費用控制職能、會計信息決策職能、預算管理職能,資金預算和部門費用預算管理今年已經(jīng)起步,但是還沒有形成完整的流程,今后財務部還將進一步滲透預算管理的意識,擴大預算部門的編制范圍,細化預算編制內容,通過逐步滲透,最終形成“全員參與、全過程、全方位”的預算管理格局,達到嚴格按預算控制支出的目的;強化會計信息決策職能是指在完善會計基礎工作的同時,進一步提高會計信息質量,為領導經(jīng)營決策提供更加全面、更為系統(tǒng)的會計信息資料;費用控制職能需要結合預算管理工作來做,不再多說,而對項目的成本管理工作,我部于去年推行的“效益清算制度”,其積極效果較為明顯,今后財務部還將進一步加大此項工作的力度。
第三、以加強稽核為手段,強化工程監(jiān)督管理,加強工資資金管理工作。
(1)整合現(xiàn)有人員,把售票員納入財務管理,嚴格職責分工,形成相互監(jiān)督、相互牽制的售票管理體系。
(2)合理配置財務人員,根據(jù)需要設置財務崗位,做到高效、精煉。
(3)在公司和管委會的統(tǒng)籌下,理順門票、索道票的領銷存和稅收申報等方面的流程。形成相互牽制的票據(jù)印刷、領用、收款、核對及盤點制度,優(yōu)化勞務費用返還審批流程。
第四、積極應對新時期的諸多挑戰(zhàn),在新階段的工作中不斷錘煉自己,努力調整自己的知識結構和專業(yè)視野,提高個人綜合素質,為科室其他成員做好榜樣??傊绻@次競聘成功,我一定會加倍珍惜,在不斷提高自身修養(yǎng)素質的同時,帶領財務科全體同事,將我處財務管理水平提升到一個新的高度。
“只有競爭才會激勵自己不斷進步”,有了今天這樣的一次機會,即使不能擔任,也是優(yōu)勝劣汰的自然選擇,說明我自身條件與該職務的要求有些差距,我會冷靜地接受這個事實。如果我能崗位競聘成功,我將盡職配合部門領導合理安排、協(xié)調財務管理工作,團結互助,敢于擔負責任,搞好工作。如果競聘不上,我仍將滿懷熱情的做好本職工作,完成領導安排的各項工作任務。
謝謝大家!
尊敬的各位評委、各位同事:
大家好!
首先感謝公司提供了這樣一個機會,也感謝各位同事在工作中對我的信任和支持。我叫賀全春,畢業(yè)于湖南財經(jīng)高等??茖W校財務會計專業(yè),大專學歷,具有會計中級專業(yè)技術資格,自xx年畢業(yè)至今,已經(jīng)有近20xx年工作經(jīng)驗,期間從事過出納員,成本費用核算、往來賬分管、采購、會計報表編制等崗位的工作。20xx年9月被聘為____酒店財務部會計主管,主持酒店的財務工作,也就是現(xiàn)在的就職崗位。這次我競聘的崗位是____酒店財務部副經(jīng)理。
面對這次機遇與挑戰(zhàn),我對自己充滿信心、更對__集團的未來充滿信心。我競聘這個崗位,是基于對這個職位的了解和對自身認識的情況下作出的選擇。在此同時,也希望通過運用自己的專業(yè)技能和平時積累的管理經(jīng)驗,來為我集團的振興和發(fā)展貢獻自己的一份力量。經(jīng)過分析,我認為我有以下幾個方面的優(yōu)勢:
1、具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及認真負責的工作態(tài)度。在為人上,我胸懷坦蕩,公道正派,與人為善,不搞小動作。對待本職工作一絲不茍,對領導布置的工作我總是全力以赴,今天的工作必須今天完成,沒有任何借口與理由。
2、具有深厚的理論基礎和較豐富的實踐經(jīng)驗。本人具有會計師職稱和三年以上工作經(jīng)驗,符合會計法規(guī)定的企業(yè)會計機構負責人所具備的條件。自到酒店后,我迅速熟悉了酒店管理系統(tǒng)并系統(tǒng)學習了有關成本控制及用友財務軟件操作,幾乎從事過全部會計崗位的工作,因而對每個會計崗位都有著較深入的了解和認識。
3、較強的關系協(xié)調能力。能妥善處理好與本酒店各部門的關系,協(xié)同各部門控制部門成本,參與營銷政策的制訂,分析客源流情況等。同時由于工作的關系使我有更多的機會對勞資、統(tǒng)計、預算等相關部門的工作有更多更深入的了解,為更好的完成部門之間的協(xié)調和配合提供了技術上的保證。在對外關系協(xié)調方面,尤其是在__酒店資金十分吃緊的情況下,經(jīng)過懇切地溝通、協(xié)商處理,爭取并得到了大多數(shù)供應商的理解與支持,基本上化解了__酒店在特殊時期的財務困境。另一方面在與稅務部門相關人員的溝通中也由陌路變成熟路,我的深刻體會是:和諧的人際關系同樣能為單位創(chuàng)造良好的經(jīng)濟、社會效益。
4、向節(jié)能降耗要效益。在我主持__酒店的財務管理工作期間,由于較好地協(xié)調了與稅務方面的關系,去年一年僅房產(chǎn)稅一項,通過稅收基數(shù)調整,就合理節(jié)稅1x元,并得到了稅務部門的認可;__酒店是一個成長中的酒店,工程的預、結算還比較多,在審核方面,我本著酒店主人翁意識,精心核對前后合同,及時糾查了乙方相關結算上的曲解,使單位節(jié)約支付工程款x元;對各項直接耗料,隨時了解市場行情并調整相應價格;這在一定程度上抑制了有關供應商的故意抬價,為酒店節(jié)省了開支增加了利潤。
5、有虛心好學、開拓進取的創(chuàng)新意識。業(yè)余時間,我在注重提高自己專業(yè)技能的同時,力求把自己培養(yǎng)成為一個“一專多能”的人才。目前正在參加電大財會專業(yè)本科班的培訓學習,本人相信,通過不斷地接受再教育,通過不斷的自我學習,定能為本公司的經(jīng)營發(fā)展在理念上、管理上提供更廣闊的思路。
假如我有幸競聘成功,我將不負眾望,不辱使命,做到“以為爭位,以位促為”。對于財務部的下一步工作我有如下幾點想法:
第一、大力提倡文明、優(yōu)質服務,展現(xiàn)我__人良好精神面貌和道德風尚。財務部做為我酒店的一個窗口部門,在我部資金較為緊張的情況下,搞好文明、優(yōu)質服務就顯得更為重要。由于資金緊張,我們不可能對每一個職工、客戶、供應商有求必應,對于他們憂慮著急的情緒,我們必須給予充分的理解。耐心細致的做好解釋工作,才能贏得更多的客戶。
第二、下大力氣提高基層會計人員的業(yè)務素質和職業(yè)道德水平。在全體會計人員之間形成一股學習之風,以此來促進我單位會計核算水平的提高。同時,本人要更加努力的鉆研稅務知識,做好稅務籌劃工作,以達到合理避稅。
第三、加強成本核算和現(xiàn)金流量的管理。按月對本單位經(jīng)營情況進行分析和總結,形成經(jīng)驗和教訓,為領導決策提供有用的信息。對本單位的現(xiàn)金流量實行總體控制,促使本單位在資金的使用上量入為出,開源節(jié)流,并把資金的風險和壓力盡量分散轉移到分包隊伍和供應商。
第四、加速資金回籠工作。對各項應收款的回收進行監(jiān)控,建立應收賬款預警機制,當回收的應收款達不到某一比例時,及時向對方催收,并向領導匯報,以便采取相應措施,爭取工作主動權。
第五、進一步做好內外相關部門的溝通和協(xié)調工作。對外勤跑工商、稅務部門,多和他們溝通,以取得他們的理解和支持。對內加強部門之間的橫向聯(lián)系,相互支持相互理解,一致對外。
作為一名競聘者,應該直接面對成功與失敗,假如我不能競聘成功,說明在某些方面存在一定差距,我將繼續(xù)努力,完善自我。在今后的工作當中,我將一如既往,兢兢業(yè)業(yè)的工作,用知識武裝自己,在工作中提高自己,為我公司的發(fā)展貢獻一份力量。
謝謝大家!
尊敬的各位領導,各位評委:
大家好!
懷揣著奮斗的激情,懷揣著拼搏的動力,懷揣著對路橋的熱愛,今天我參加公司財務資金部經(jīng)理的競聘。
我叫譚,xx年畢業(yè)于xx大學分校會計專業(yè),20xx年畢業(yè)xx大學土木工程專業(yè),本科學歷、中共黨員、造價工程師、高級會計師。xx年6月畢業(yè)后進入五局工作。先后在出納、會計、分公司財務負責人、分公司副經(jīng)理、公司審計監(jiān)察部經(jīng)理、總公司援外項目組總會計師、冠和房地產(chǎn)公司財務總監(jiān)、公司財務部經(jīng)理等工作崗位工作。
我之所以參與競聘,首先是因為我熟悉這個崗位;其次是我熱愛路橋這個集體;再次是因為我具備在這個崗位上干好這份工作的能力,并且愿意為干好這份工作而不懈地努力。
第一、我對這份工作輕車熟路,公司成立之初我就在公司擔任財務資金部經(jīng)理職務,對于公司目前的財務狀況,鐵路項目架子隊的財務核算,目前財務存在的問題及需要加以改進的地方都比較清楚。
第二、本人先后從事過財務、審計、商務合約和法律事務等方面的工作,具有在點上、面上和線上工作的經(jīng)歷。曾在多個大型項目從事財務核算工作,先后在項目、分公司、公司和總公司等層面從事財務管理工作,負責過項目的工程結算對審工作并取得較好的結算效益,參與或單獨主持多個公司和項目的經(jīng)濟責任審計工作,負責處理過公司的法律事務糾紛工作。在工作中能夠及時抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,按照事情的輕重緩急解決工作中的問題和矛盾。
第三、我熱愛五局,熱愛路橋,在五局工作的近20個春秋的日子里我始終懷著對五局發(fā)展事業(yè)的滿腔熱情、從最基層干起,努力工作,不斷向業(yè)務精通、經(jīng)驗豐富的領導和同事學習,自身的業(yè)務水平有了較快提高。具有較好的專業(yè)功底和豐富的實踐經(jīng)驗,過去的工作,無論在什么崗位,均得到主管領導和主要領導的認可。
第四、經(jīng)歷過長期專業(yè)實踐之后,我養(yǎng)成了嚴謹、認真的工作作風和為人正直、積極向上的工作態(tài)度,工作中思維嚴謹活躍,工作效率較高,并具有做好本工作的語言表達能力和組織協(xié)調能力。
如果此次競聘我能重新走上公司財務資金部經(jīng)理的工作崗位,我將不負重托,不辱使命,勤奮工作,開拓創(chuàng)新,并按照以下思路展開財務工作:
一、根據(jù)公司點多面廣且跨不同施工專業(yè)的特點,建立和完善適合公司的核算體系和全面預算體系。提高前瞻性財務規(guī)劃力度。
二、以審計作為重要手段,進一步強化分支機構的約束機制,重點加大項目過程審計力度,力爭審計覆蓋面超過大型項目的50%,針對過去顯現(xiàn)出的財務收支管理、項目成本控制、體系建設、風險防范等薄弱環(huán)節(jié),實施有效監(jiān)控。
三、完善部門人員崗位職責,明確崗位內容,完成時間,工作質量,作為每次考評的一項內容,讓本部門財務人員背著指標奔目標。
四、向公司領導、其他部門及所屬單位提供優(yōu)質服務,使公司財務工作進一步貼近市場、貼近項目、貼近一線,工作重心前移,將財務的服務職能置于決策職能之前,大力提升財務服務的質量和效率。在工作順序上,先外后內,先完成分公司、其他部門需要配合的工作,再做本部門的工作,在服務形式上,盡可能的簡化手續(xù)以減少等待時間。在服務手段上加強與領導、其他部門及分公司的溝通,實現(xiàn)信息共享。
五、緊緊把握資金和利潤兩條線,大力推進資金集中管理,妥善地解決規(guī)模擴張與資金短缺的矛盾來有效地支撐公司的大發(fā)展。完善財務報表體系和財務分析體系,及時向領導匯報,以利領導決策。
六、積極主動與會計師事務所、審計部門、稅務部門和金融機構的溝通,為公司樹立良好的形象。
七、加強自身學習,營造學習氛圍,努力建設學習型部室。不斷加強財務人員職業(yè)道德教育。
各位領導,各位評委,“天下大事,莫作于細,合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下”。無論競聘成功與否,我將用美國總統(tǒng)杜魯門說過的“責任到此,不能再推”這句話來勉勵自己以更大的干勁、更精細的工作,百倍的信心和努力,為公司早日實現(xiàn)三個名列前茅,作出自己的貢獻!
我的陳述完畢,謝謝各位評委!
大堂經(jīng)理應聘自我介紹篇十六
大家好,我叫xxx,今年29歲,2005年七月畢業(yè)于華僑大學計算機科學與技術系,畢業(yè)至今一直就業(yè)于廈門力泰科技有限公司,從事xx企業(yè)信息化管理系統(tǒng)的開發(fā),目前的崗位是項目經(jīng)理,負責帶領一個3—5人的小團隊進行系統(tǒng)開發(fā)。
參加工作以來,本人先后獨立或主持開發(fā)過10幾個企業(yè)信息化管理系統(tǒng)。其中,xx電力有限公司的電費充值卡管理系統(tǒng)、xx集團的人力資源管理系統(tǒng)以及移動辦公管理平臺,這三個系統(tǒng)運行以來深受使用單位的一致好評,為企業(yè)節(jié)約了人力成本,提高了工作效率。
本人對軟件開發(fā)具有濃厚的興趣,工作之余經(jīng)常鉆研技術,關注it技術的發(fā)展趨勢。對業(yè)務需求分析比較透徹,在客戶端界面操作的易用性上考慮得比較周全。工作至今,我從一個學徒成長為項目工作組成員,再到現(xiàn)在的項目經(jīng)理,這幾年的提升已讓我具備了系統(tǒng)開發(fā)獨擋一面的能力,而且已連續(xù)兩年被評為企業(yè)優(yōu)秀員工,這不僅是因為本人在工作崗位上長期都本著刻苦努力、虛心好學的態(tài)度,也是領導、師傅耐心教導的成果。
本人具備豐富的工作經(jīng)驗、扎實的技術能力以及優(yōu)良的代碼編寫風格,刻苦認真、虛心好學,對業(yè)務需求分析比較透徹,不僅能夠獨立完成任務,也能帶領團隊完成任務,具有良好的團隊協(xié)作精神和溝通能力。
在帶領團隊完成項目的時候,有時會因為太過和善而顯得魄力不足。
以上是我個人的自我介紹,謝謝大家!
大堂經(jīng)理應聘自我介紹篇十七
既是打動面試考官的敲門磚,也是推銷自己的極好機會,因此一定要好好把握,下面是本站小編整理的應聘客服經(jīng)理自我介紹,歡迎大家閱讀。
各位領導、各位評委、大家好!
首先感謝黨組再次給我參與的機會。參加這次競聘,對我來說,既是機遇,也是挑戰(zhàn),對此,我將會抓住機遇,迎接挑戰(zhàn),再一次錘煉和提升自己。我叫,曾在基層和機關任職,現(xiàn)任,二十多年煙草企業(yè)的工作,積累了一定的實踐經(jīng)驗,經(jīng)過對自身能力和各方面因素的綜合考慮,我決定競聘客服中心經(jīng)理這個崗位。在卷煙營銷網(wǎng)絡中,客服中心經(jīng)理作為煙草企業(yè)營銷市場的先鋒,是煙草形象的重要代表,他既是一名基層管理者,又是一名網(wǎng)絡管理員。我認為:《做一名合格的客服中心經(jīng)理》,必須從以下五個方面積極開展工作。
一、計劃和預測??头行慕?jīng)理的第一任務就是對客戶經(jīng)理和其他服務人員的服務活動進行具體的安排和管理,將公司的各項任務逐級落實到每個客戶經(jīng)理身上,因此我必須善于把銷售信息,市場信息,客戶信息有機的結合,制定相應的部門計劃,按照季節(jié)特點對銷售指標分解到月,既要保持銷售壓力,又要保持員工士氣,一份合理準確的營銷計劃將是實現(xiàn)全年目標任務的有力保證。同時必須善于預測,提高預見能力。由于卷煙銷量和營銷管理是一個動態(tài)過程,每天都會發(fā)生很多意想不到的實際情況,如果不能很好的預測,那只能是一名“救火員”,被動的處理各類突發(fā)問題,因此,我必須根據(jù)市場銷量變化敏銳的感知客戶經(jīng)理和銷售業(yè)績的變化情況,進行大膽而又準確的預測,及時調整營銷戰(zhàn)術和管理方法,從而制定出每天的。
工作計劃。
和布置,使得客服中心的日、月、年的各項工作做到有章可循,有條不紊,提高工作效率,防止和降低各類不利因素的發(fā)生。
二、認真調研和分析,細分市場,提升客戶“四度”
沒有市場調研就沒有發(fā)言權,因此,必須通過走訪零售戶和調閱各類資料進行對客戶、市場、品牌的分析。通過走訪,了解轄區(qū)市場的基本情況;客戶對品牌的評價和需求;對四員服務質量的評價和需求;客戶的盈利情況;客戶滿意度情況;卷煙銷售走勢;重點品牌培育程度,特別要關注客戶狀態(tài),要建立詳細全面的客戶經(jīng)營檔案,通過圖表的形式把重點客戶的銷售結構,重點牌號進行比較分析,發(fā)現(xiàn)異常波動變化等情況,及時采取有效措施;同時做好客戶銷售業(yè)績分析,客戶需求分析和服務分析,建立信息反饋機制,通過分析不斷改進工作中的不足,完善服務措施和服務項目。
全面提升客戶的滿意度、忠誠度、貢獻度和依存度。滿意度是公司對客戶的承諾,是首要條件,是其他“三度”的基石。對此,要加對強客戶經(jīng)理的培訓,不斷提升自身素質和營銷技能,為客戶提供優(yōu)質服務。
三、善于診斷和傳授。市場的培育和客戶的情況很復雜,不僅差別大,而且受許多因素的制約,因此我要通過走訪零售戶,在客戶經(jīng)理拜訪。
日記。
批閱過程中,發(fā)現(xiàn)的各類問題要及時進行診斷,要透過現(xiàn)象看本質,找出發(fā)生問題的真實原因,針對性的予以指導,從個性中找出共性,從而使客戶經(jīng)理在拜訪過程中能夠得到不斷完善和提高,同時通過每天的班后會對他們傳授營銷技巧,商品知識,指導如何更好的和客戶進行溝通交流,如何處理客戶的抱怨,意見,如何更好的發(fā)揮十大職能,幫助客戶提高效益等,特別是對重點客戶的差異化服務要精心安排,要經(jīng)常深入市場與客戶經(jīng)理一起協(xié)同拜訪,面對面的進行現(xiàn)場指導,不斷提升整體的營銷水平和服務水準。
四、善于溝通和協(xié)調。我認為,要想干好本職工作,首先要善于向上溝通,透徹領會上級的意圖,及時匯報市場情況,幫助公司提高決策質量。其次要善于向下溝通,關心和了解屬下每位員工的內心世界,掌握員工的個性和特點,有針對性的對其進行管理,幫助員工解決實際困難,做到以誠待人,以情感人,從員工那里汲取豐富的養(yǎng)分。另外要融洽好各類服務人員,把諸多個體整合成一個戰(zhàn)斗力強的團隊,取長補短,協(xié)同配合,產(chǎn)生整體大于部分之和的功效,充分發(fā)揮團隊精神,形成協(xié)調一致、積極向上的和諧集體。
五、善于挖掘和培養(yǎng)。一個人的能力往往由于外部環(huán)境等因素的影響而不能得到充分的施展,因此我必須在自身職責和職權范圍內充分發(fā)揮激勵機制,開發(fā)客戶經(jīng)理的能力,腦力和挑戰(zhàn)力,對員工的各類特長進行贊揚和引導,充分挖掘每位員工的潛力和能動力,發(fā)揮其個性,使他們爆發(fā)出主觀能動性,在崗位上發(fā)揮最大的能量。除此,要加強對員工的培養(yǎng),灌輸和傳播企業(yè)文化和經(jīng)營理念,培養(yǎng)他們對公司的忠誠度和依賴度,提高現(xiàn)代服務意識。只有通過向書本學,向實踐學,向客戶學,向同事學,才能不斷提升營銷技巧和服務水準,要不斷總結和探索,將他們逐步培養(yǎng)成一支高素質的職業(yè)化的客戶經(jīng)理隊伍。
一份耕耘,一份收獲。各位領導、各位同仁,無論竟聘結果如何,我將會一如既往的干好本職工作,不斷地進行探索和創(chuàng)新,為淮北煙草持續(xù)、平穩(wěn)、健康發(fā)展,做出應有的貢獻。
謝謝大家!
各位領導、各位同事:
大家好!我叫,現(xiàn)年*歲,在工行營業(yè)部工作,黨員,本科學歷。我競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理。
我的競聘優(yōu)勢:
1、有著較強工作責任心和進取心。進行以來先后從事出納、會計等崗位的工作,做到干一行愛一行,對待工作認真負責,出納點鈔獲省行級能手,所辦理業(yè)務無一重大差錯,98年被評為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點追求,改革的浪潮迎面而來,想回避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實干,全面奉獻自己。個人客戶經(jīng)理對我來說是個新的課題,但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位,我將認真學習、虛心請教不斷地調整自己,爭做一名出色的客戶經(jīng)理。
2、具有一定的公關能力和良好的社會關系。本人性格比較謙和,但從不畏首畏尾,具有較強的獨立處事的能力。在自己生活中,處了不少的朋友,證券公司辦公室主任、如皋市中心主任、局分局局長等等,和我都是很鐵的。還有我的在鎮(zhèn)政府分管招商引資工作,這也是一個有利條件。老家葉片廠副廠長朱是我家的老本家,關系相當不錯。我的舅舅現(xiàn)任縣長,曾在如皋工作,有時還是能提供一定的幫助的。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好這項工作。
我的目標和任務。這次競聘如果成功,我將竭盡所能搞好優(yōu)質服務,挖掘市場潛力,爭取優(yōu)質客戶源,全力拓展個人住房貸款及個人消費貸款市場。我的目標是:一年中個人類貸款萬。如果競聘成功,我會從以下方面展開工作:
1、盡快適應崗位轉換。首先是業(yè)務技能的熟練掌握。這是關鍵,不能夠熟悉業(yè)務知識,任何的服務和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的技能。在客戶經(jīng)理崗位上不單純是優(yōu)質的服務,更重要的是一種營銷。我們每天都會面對許多形形色色的客戶,要善于和他們進行廣泛的溝通與交流,洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務。“客戶經(jīng)理與客戶的關系不僅是業(yè)務關系,更是一種人的關系;客戶經(jīng)理的服務要有創(chuàng)意,要走在客戶的前面。”然后在這一理念的指導下,通過對業(yè)務的學習和對市場行情的準確把握,為客戶提供合理建議。而不能將與客戶的合作停留在的“飯局公關”上??蛻絷P系營銷,是一種經(jīng)營理念上的超越,反映了一種新型的營銷文化,從本質上體現(xiàn)出了對“以客戶為中心”理念的認同,而不是骨子里仍殘留著“以自我為中心”的優(yōu)越感,要真正體現(xiàn)銀行對客戶的一種人文關懷和對銀企魚水關系的愛護。這種營銷,既立足當前,更著眼于未來。善待客戶,就是善待自己;提升客戶價值,就是提升自我價值。
2、積極主動營銷、挖掘客戶源。一是主動積極尋找信譽好,實力雄厚的開發(fā)商作為按揭合作伙伴,通過優(yōu)質服務,搶占個人住房貨款市場,加強與開發(fā)公司聯(lián)系。如城雖然拆遷改造了部分城區(qū),但是尚需改造的地段還有相當一部分。如皋市人民政府為創(chuàng)建文明城市,今、明兩年舊城改造力度會進一步加大。我們要善于搶抓機遇?,F(xiàn)代房產(chǎn)開發(fā)公司有意向參與躍進東路北側改造。我和他是老熟人,有合作的可能性。二是重視二手房的貸款發(fā)放工作。目前,我市二手房貸款市場需求還處于旺盛時期。三是將營業(yè)用房抵押作為個人貸款的突破口,尋求量的迅速擴張。
3、積極與房改辦溝通。對部分有財力但尚未辦理住房公積金企事業(yè)單位加大宣傳力度,力爭早日到我行開戶歸集。并對歸集比例不足12%(有條件的18%)的單位,逐戶宣傳,動員單位匯繳到位。
5、加強客戶關系的維護??蛻舴诸惞芾硎强蛻艚?jīng)理從事客戶管理的主要內容。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則,對不同的客戶實施不同的管理策略,有的放矢。當今金融市場的競爭尤為激烈,各種不確定因素的存在,要求我們不斷加強與客戶的聯(lián)絡,與客戶之間建立深厚的感情,只有這樣,才能保證營銷工作旺盛的生命力。我們的事業(yè)才會發(fā)達。
請各位領導放心,不管成功與否,我將一如既往為工行的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。
謝謝大家!
各位領導、各位同仁:
大家好。
通過這次演講,鍛煉自己的能力、展現(xiàn)自己的才華。與大家交思想,我相信,通過這次競聘活動,必將使我站下一步的工作,展現(xiàn)一個良好的開端。
競聘客服中心這個職位,我認為自己具有以下幾個方面的有利條件。
一、我具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風。我在為人上,胸懷坦蕩,公道正派,善解人意,與人為善,始終認為:“沉默是金,忍讓是銀,幫人是德,吃虧是福?!痹趥€人修養(yǎng)上,我認為一個人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生個俱來的,而是經(jīng)過不斷學習修練培訓出來的。所以,平時我只要有空在不影響工作的前提下,讀書,習字畫,從沒有一日閑過,努力使自己成為一個有高尚情操有修養(yǎng)的人。在工作作風中,能吃苦耐勞,認真負責。別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。從不攬功諉過,與人爭名利。領導布置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。
二、我具有較全面的組織、協(xié)調工作的素質和能力。識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認真負責。具有團結同志,正確處理與領導和其他同志的關系的素養(yǎng);做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。在肥西開展社教活動時,一個人負責有幾千人的一個大村,在各種復雜的情況下,獨自一人組織完成了從宣傳動員,查對財目,公開選舉到組建新的村班子的各項艱巨任務,受到當?shù)厝罕姷臒崃覛g迎和領導的表揚。在通信科、政秘科、公司工作期間,也都能較好的處理協(xié)調好與上下左右的關系,沒有出現(xiàn)過大失誤。
三、我具有熟悉客服中心業(yè)務和具有通信專業(yè)知識。十幾年來從通信科到政秘科,從政秘科到公司都負責過工作,各方面比較熟悉,而且都能輕松的應對自如。我在部隊的專業(yè)是通信,具有客服中心必須同具有的專業(yè)知識和素質。全省單邊帶電臺演練中,就全程參與了規(guī)范化服務比賽,順利地完成了這次任務。
四、我具有較好文字綜合能力,同時已通過全國計算機中級水平。
如果這次各位領導信任我,到任后我將認真做好工作。
一、首先,作為客服中心,必須了解客服中心的主要工作思路和目標,我概括為20個字“搞好服務、穩(wěn)定大局、內強素質,外樹形象”。
具體為以下幾點:
1、全面可靠地保障客服中心的暢通無阻,為客戶搞好服務??头行牡奶炻毷欠?,本質是服務,體現(xiàn)的價值也是服務。
2、不斷開拓客服中心的生存空間和發(fā)展空間?!鞍l(fā)展是硬道理”,客服中心只有發(fā)展了,所做的貢獻大了,才能更好體現(xiàn)客服中心的價值。
3、利用一切手段、渠道、機會加大培訓力度、提升人才培養(yǎng)層次,全面提高全體人員的綜合素質,以適應不斷更新的環(huán)境,發(fā)展中所需的人才。
5、建立和規(guī)范一系列。
規(guī)章制度。
通過對考勤、執(zhí)勤、設備維護等一系列規(guī)章制度使工作規(guī)范有序做事有章可循。
6、建立和完善各種競爭、淘汰聘用人機制。尺有所長、寸有所短,充分發(fā)揮各人的特長,從而是使我站人人有崗位,機構健全,人崗適宜,定位準確。
二、擺正位置,做好配角,當好參謀。
副職的主要職責,對中心里的全面工作,要盡其所有,收集各種信息供主要負責人參考,向主要負責人提供各種建議和主張,幫助站長順順利做出決策。要有統(tǒng)籌兼顧的思想,當好中心里的協(xié)調人,使做出的決策能符合大多數(shù)人的意愿。總而言之,要做到盡職不越權,幫忙不添亂,補臺不拆臺。
三、天時不如地利,地利不如人和,家和萬事興。只有團結,工作才形成合力。平時工作難免有產(chǎn)生誤解、矛盾和摩擦。所以要協(xié)助站長拓寬和疏通民主渠道,遇事和大家商量,虛心真誠地聽取群眾意見。兼聽則明,偏聽則暗,做領導和群眾之間的協(xié)調人,多和大家交心,交朋友,一碗水端平,努力營造一個相互信任、相互幫助、相互理解的人際關系,和諧的工作環(huán)境。既高度民主,又有高度集中,又有個心心情舒暢的工作氛圍。
四、上崗后要以服務為目的,不以爭取為目的,我始終認為當領導就意味著吃苦在前,享樂在后,只有奉獻,不能索取,排除雜念,要想群眾之所想,急群眾之所急,公正廉明,經(jīng)常和群眾換位,想想群眾的感受,事關群眾個人切身利益問題,要盡量讓給群眾。同時用自己的人格魅力,做好表率作用,孔子在《論語》中就有“其身正,不令而行營大企身不正,雖令不從?!鳖I導者必須培養(yǎng)正氣,以身示范。我的。
座右銘。
就是:“律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人”。
最后,我表個態(tài),如果領導和大家把我推上這個崗位,我將珍惜這個機會,用心,用情、用良心干好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責。無論結果如何,我都始終會“老老實實做人,扎扎實實做事?!毖员匦?,行必果!
謝謝大家!
大堂經(jīng)理應聘自我介紹篇十八
各位領導、各位評委、大家好!
首先感謝黨組再次給我參與的機會。參加這次競聘,對我來說,既是機遇,也是挑戰(zhàn),對此,我將會抓住機遇,迎接挑戰(zhàn),再一次錘煉和提升自己。我叫,曾在基層和機關任職,現(xiàn)任,二十多年煙草企業(yè)的工作,積累了一定的實踐經(jīng)驗,經(jīng)過對自身能力和各方面因素的綜合考慮,我決定競聘客服中心經(jīng)理這個崗位。在卷煙營銷網(wǎng)絡中,客服中心經(jīng)理作為煙草企業(yè)營銷市場的先鋒,是煙草形象的重要代表,他既是一名基層管理者,又是一名網(wǎng)絡管理員。我認為:《做一名合格的客服中心經(jīng)理》,必須從以下五個方面積極開展工作。
客服中心經(jīng)理的第一任務就是對客戶經(jīng)理和其他服務人員的服務活動進行具體的安排和管理,將公司的各項任務逐級落實到每個客戶經(jīng)理身上,因此我必須善于把銷售信息,市場信息,客戶信息有機的結合,制定相應的部門計劃,按照季節(jié)特點對銷售指標分解到月,既要保持銷售壓力,又要保持員工士氣,一份合理準確的營銷計劃將是實現(xiàn)全年目標任務的有力保證。同時必須善于預測,提高預見能力。由于卷煙銷量和營銷管理是一個動態(tài)過程,每天都會發(fā)生很多意想不到的實際情況,如果不能很好的預測,那只能是一名“救火員”,被動的處理各類突發(fā)問題,因此,我必須根據(jù)市場銷量變化敏銳的感知客戶經(jīng)理和銷售業(yè)績的變化情況,進行大膽而又準確的預測,及時調整營銷戰(zhàn)術和管理方法,從而制定出每天的工作計劃和布置,使得客服中心的日、月、年的各項工作做到有章可循,有條不紊,提高工作效率,防止和降低各類不利因素的發(fā)生。
沒有市場調研就沒有發(fā)言權,因此,必須通過走訪零售戶和調閱各類資料進行對客戶、市場、品牌的分析。通過走訪,了解轄區(qū)市場的基本情況;客戶對品牌的評價和需求;對四員服務質量的評價和需求;客戶的盈利情況;客戶滿意度情況;卷煙銷售走勢;重點品牌培育程度,特別要關注客戶狀態(tài),要建立詳細全面的客戶經(jīng)營檔案,通過圖表的形式把重點客戶的`銷售結構,重點牌號進行比較分析,發(fā)現(xiàn)異常波動變化等情況,及時采取有效措施;同時做好客戶銷售業(yè)績分析,客戶需求分析和服務分析,建立信息反饋機制,通過分析不斷改進工作中的不足,完善服務措施和服務項目。
全面提升客戶的滿意度、忠誠度、貢獻度和依存度。滿意度是公司對客戶的承諾,是首要條件,是其他“三度”的基石。對此,要加對強客戶經(jīng)理的培訓,不斷提升自身素質和營銷技能,為客戶提供優(yōu)質服務。
市場的培育和客戶的情況很復雜,不僅差別大,而且受許多因素的制約,因此我要通過走訪零售戶,在客戶經(jīng)理拜訪日記批閱過程中,發(fā)現(xiàn)的各類問題要及時進行診斷,要透過現(xiàn)象看本質,找出發(fā)生問題的真實原因,針對性的予以指導,從個性中找出共性,從而使客戶經(jīng)理在拜訪過程中能夠得到不斷完善和提高,同時通過每天的班后會對他們傳授營銷技巧,商品知識,指導如何更好的和客戶進行溝通交流,如何處理客戶的抱怨,意見,如何更好的發(fā)揮十大職能,幫助客戶提高效益等,特別是對重點客戶的差異化服務要精心安排,要經(jīng)常深入市場與客戶經(jīng)理一起協(xié)同拜訪,面對面的進行現(xiàn)場指導,不斷提升整體的營銷水平和服務水準。
我認為,要想干好本職工作,首先要善于向上溝通,透徹領會上級的意圖,及時匯報市場情況,幫助公司提高決策質量。其次要善于向下溝通,關心和了解屬下每位員工的內心世界,掌握員工的個性和特點,有針對性的對其進行管理,幫助員工解決實際困難,做到以誠待人,以情感人,從員工那里汲取豐富的養(yǎng)分。另外要融洽好各類服務人員,把諸多個體整合成一個戰(zhàn)斗力強的團隊,取長補短,協(xié)同配合,產(chǎn)生整體大于部分之和的功效,充分發(fā)揮團隊精神,形成協(xié)調一致、積極向上的和諧集體。
一個人的能力往往由于外部環(huán)境等因素的影響而不能得到充分的施展,因此我必須在自身職責和職權范圍內充分發(fā)揮激勵機制,開發(fā)客戶經(jīng)理的能力,腦力和挑戰(zhàn)力,對員工的各類特長進行贊揚和引導,充分挖掘每位員工的潛力和能動力,發(fā)揮其個性,使他們爆發(fā)出主觀能動性,在崗位上發(fā)揮最大的能量。除此,要加強對員工的培養(yǎng),灌輸和傳播企業(yè)文化和經(jīng)營理念,培養(yǎng)他們對公司的忠誠度和依賴度,提高現(xiàn)代服務意識。只有通過向書本學,向實踐學,向客戶學,向同事學,才能不斷提升營銷技巧和服務水準,要不斷總結和探索,將他們逐步培養(yǎng)成一支高素質的職業(yè)化的客戶經(jīng)理隊伍。
一份耕耘,一份收獲。各位領導、各位同仁,無論應聘結果如何,我將會一如既往的干好本職工作,不斷地進行探索和創(chuàng)新,為淮北煙草持續(xù)、平穩(wěn)、健康發(fā)展,做出應有的貢獻。
謝謝大家!
大堂經(jīng)理應聘自我介紹篇十九
大家好,我叫黃xx,今年x歲,2005年七月畢業(yè)于華僑大學計算機科學與技術系,畢業(yè)至今一直就業(yè)于廈門力泰科技有限公司,從事j2ee企業(yè)信息化管理系統(tǒng)的開發(fā),目前的崗位是項目經(jīng)理,負責帶領一個3-5人的小團隊進行系統(tǒng)開發(fā)。
參加工作以來,本人先后獨立或主持開發(fā)過10幾個企業(yè)信息化管理系統(tǒng)。其中,**電力有限公司的電費充值卡管理系統(tǒng)、**集團的人力資源管理系統(tǒng)以及移動辦公管理平臺,這三個系統(tǒng)運行以來深受使用單位的一致好評,為企業(yè)節(jié)約了人力成本,提高了工作效率。
本人對軟件開發(fā)具有濃厚的興趣,工作之余經(jīng)常鉆研技術,關注it技術的發(fā)展趨勢。對業(yè)務需求分析比較透徹,在客戶端界面操作的易用性上考慮得比較周全。工作至今,我從一個學徒成長為項目工作組成員,再到現(xiàn)在的項目經(jīng)理,這幾年的提升已讓我具備了系統(tǒng)開發(fā)獨擋一面的能力,而且已連續(xù)兩年被評為企業(yè)優(yōu)秀員工,這不僅是因為本人在工作崗位上長期都本著刻苦努力、虛心好學的態(tài)度,也是領導、師傅耐心教導的成果。
本人具備豐富的工作經(jīng)驗、扎實的技術能力以及優(yōu)良的代碼編寫風格,刻苦認真、虛心好學,對業(yè)務需求分析比較透徹,不僅能夠獨立完成任務,也能帶領團隊完成任務,具有良好的團隊協(xié)作精神和溝通能力。
在帶領團隊完成項目的時候,有時會因為太過和善而顯得魄力不足。

