總結(jié)能夠幫助我們形成良好的學(xué)習(xí)和工作習(xí)慣，提高效率和質(zhì)量。在寫總結(jié)時(shí)，要注意語法和用詞的準(zhǔn)確性，力求表達(dá)清晰、精準(zhǔn)?？纯催@些總結(jié)范文，我們可以發(fā)現(xiàn)寫作的不同風(fēng)格和技巧。
    微信公眾平臺(tái)工作總結(jié)篇一
    甲方：乙方：
    聯(lián)系人：聯(lián)系人：
    聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：
    傳真：傳真：
    手機(jī)：手機(jī)：
    qq：qq：
    郵箱：郵箱：
    經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商，就甲方所需微信服務(wù)達(dá)成以下共識(shí)。雙方申明、雙方都已理解并認(rèn)可了本協(xié)議的所有內(nèi)容，同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù)，忠實(shí)地履行本協(xié)議。
    第二條：服務(wù)內(nèi)容：
    1、乙方負(fù)責(zé)對(duì)微信日常的內(nèi)容編輯、更新、維護(hù)，并在每日上午12：00前對(duì)編輯好的內(nèi)容群發(fā)圖文，乙方需保證每天發(fā)送一次信息，每次信息最多不超過八條圖文廣播，甲方如有活動(dòng)、重要新聞更新，需提前一天告知乙方。群發(fā)圖文模板參考：
    3、乙方應(yīng)配合甲方做好建立在微信平臺(tái)上的相關(guān)推廣活動(dòng);。
    4、乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求做好微信關(guān)鍵詞自動(dòng)應(yīng)答，自動(dòng)應(yīng)答的關(guān)鍵字主要有：
    (2)甲方開展的宣傳活動(dòng)，乙方應(yīng)配合設(shè)置好相應(yīng)的自動(dòng)應(yīng)答關(guān)鍵字及內(nèi)容;。
    (3)特殊事項(xiàng)關(guān)鍵字，如無法確認(rèn)目的的關(guān)鍵字，由甲乙雙方協(xié)商并確定應(yīng)答內(nèi)容;。
    5、乙方需完成甲方微信公眾平臺(tái)的接口開發(fā)，實(shí)現(xiàn)常規(guī)管理功能;。
    第三條：乙方的權(quán)利和義務(wù)。
    1、提供專人與甲方聯(lián)絡(luò)。
    2、按合同相關(guān)約定，為甲方提供微信營銷服務(wù)。
    3、在合作期間，如未征得甲方同意，乙方不得擅自改變微信企業(yè)信息。
    4、在要求的期限內(nèi)，完成合同規(guī)定項(xiàng)目，并通知甲方進(jìn)行驗(yàn)收。
    5、乙方針對(duì)甲方約定的服務(wù)達(dá)標(biāo)時(shí)應(yīng)及時(shí)通知甲方，甲方也應(yīng)即時(shí)通過互聯(lián)網(wǎng)查看效果確認(rèn)，如甲方未能即時(shí)確認(rèn)，則該服務(wù)的合同生效日以乙方發(fā)出通知的第三日為準(zhǔn)。
    6、乙方不得將甲方提供的資料傳播、出售給第三方。
    第四條：甲方的權(quán)利和義務(wù)。
    1、提供專人與乙方聯(lián)絡(luò)。
    2、甲方必須保證微信信息的合法性和真實(shí)性，如因此引起糾紛，乙方不承擔(dān)任何法律責(zé)任。
    3、合同簽訂后，甲方提供微信賬號(hào)以及密碼等各種必要的資料和授權(quán)。
    5、按照合同的約定，及時(shí)支付費(fèi)用。如因乙方過錯(cuò)未能如期完成合同約定內(nèi)容，甲方有權(quán)終止合同，并要求乙方按比例退還相應(yīng)款項(xiàng)。
    6、合作期間甲方不得將乙方策劃的微信活動(dòng)信息復(fù)制、傳播、出售或許可給其它第三方。
    第五條：驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
    1、乙方應(yīng)以電話、傳真或電子郵件等方式提供運(yùn)營結(jié)果。
    2、運(yùn)營結(jié)果達(dá)到到約定效果即為驗(yàn)收合格。
    3、甲方請(qǐng)及時(shí)填寫驗(yàn)收確認(rèn)信息。
    4、驗(yàn)收期限為七天，如果甲方超過驗(yàn)收期未驗(yàn)收，乙方將視為驗(yàn)收滿意。
    5、甲方完成驗(yàn)收后以合同提供的聯(lián)系方式及時(shí)聯(lián)系乙方。
    第六條：違約責(zé)任。
    1、乙方在簽訂本合同后，證實(shí)無法向甲方提供約定服務(wù)，甲方有權(quán)與乙方中止合同。
    2、任何一方有證據(jù)表明對(duì)方已經(jīng)、正在或?qū)⒁`約，可以提出中止履行本合同，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。
    3、若對(duì)方繼續(xù)不履行、履行不當(dāng)或者違反本合同，該方可以解除本合同并要求對(duì)方以合同額賠償損失。因地震、火災(zāi)等自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、罷工、停電、停網(wǎng)、政府行為等造成雙方不能履行本合同義務(wù)，雙方通過書面的形式通知對(duì)方，本合同即告中止。
    4、合同時(shí)間終止時(shí)，乙方未完成合同規(guī)定要求，應(yīng)按照相應(yīng)比例進(jìn)行退款。
    第七條：付款方式。
    1合同費(fèi)用總計(jì)人民幣_(tái)____________元。
    2、付款時(shí)間。
    自本合同簽訂之日起五個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付本次合同費(fèi)用。
    第八條：服務(wù)期限：
    自______年____月____日至______年____月____日止。
    甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
    法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
    微信公眾平臺(tái)工作總結(jié)篇二
    微信公眾號(hào)已經(jīng)成為了人們生活中不可或缺的一個(gè)部分，無論是想要了解新聞，看段子，還是查看快遞信息，微信公眾平臺(tái)都能夠提供給我們所需要的服務(wù)。隨著社交媒體的不斷進(jìn)步，微信公眾平臺(tái)也在不斷更新和改進(jìn)。我通過參與微信公眾平臺(tái)實(shí)驗(yàn)，深入了解了如何開發(fā)和維護(hù)微信公眾號(hào)，更好地實(shí)現(xiàn)我自己和社群的目標(biāo)。
    第二段：實(shí)驗(yàn)過程。
    在實(shí)驗(yàn)過程中，我先是通過公眾號(hào)創(chuàng)建工具進(jìn)行了公眾號(hào)的創(chuàng)建和綁定，然后又深入學(xué)習(xí)了自定義菜單和素材管理，了解了如何通過自定義菜單和素材管理更好地展現(xiàn)和宣傳我們的內(nèi)容。然后我學(xué)習(xí)了自動(dòng)回復(fù)和關(guān)注設(shè)置，并且熟悉了如何利用微信公眾平臺(tái)維護(hù)我們的社群，以及通過微信公眾號(hào)有更好的互動(dòng)和反饋。
    在整個(gè)實(shí)驗(yàn)過程中，我認(rèn)識(shí)到微信公眾平臺(tái)并沒有那么難，只需要合理地運(yùn)用工具和技能，我們就能夠擁有一個(gè)完美的公眾號(hào)。關(guān)鍵在于我們應(yīng)該在為自己的公眾號(hào)立下目標(biāo)的時(shí)候，要找準(zhǔn)我們的觀眾和目標(biāo)用戶，并根據(jù)他們的需求來定制我們的公眾號(hào)。同時(shí)，在運(yùn)營公眾號(hào)的時(shí)候，需要保持持續(xù)性和專注性，不斷更新和改善我們的公眾號(hào)內(nèi)容，提高用戶的體驗(yàn)感，這樣我們才能建立起一個(gè)好的口碑，獲得更多的關(guān)注和認(rèn)可。
    第四段：交流與合作。
    在參與微信公眾平臺(tái)實(shí)驗(yàn)的時(shí)候，我了解到不同的人有不同的想法和經(jīng)驗(yàn)，而這些不同的經(jīng)驗(yàn)和想法能夠讓我更加全面的了解和掌握微信公眾平臺(tái)的使用。在實(shí)驗(yàn)的過程中，我通過和其他實(shí)驗(yàn)者和導(dǎo)師的交流和互動(dòng)，相互分享經(jīng)驗(yàn)和幫助，更加深入地了解到微信公眾平臺(tái)的運(yùn)作，同時(shí)也建立了良好的合作和關(guān)系。
    第五段：總結(jié)。
    微信公眾平臺(tái)實(shí)驗(yàn)雖然只是一個(gè)簡單的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，但是對(duì)我的工作和生活有很大的啟發(fā)和幫助。通過這個(gè)實(shí)驗(yàn)，我學(xué)習(xí)和掌握了一批微信公眾平臺(tái)的基礎(chǔ)知識(shí)和技能，讓我更有信心能夠開發(fā)和維護(hù)一個(gè)優(yōu)秀的公眾號(hào)。同時(shí)，這個(gè)實(shí)驗(yàn)也讓我認(rèn)識(shí)到自己所需要的就是不斷地學(xué)習(xí)和嘗試，這樣才能不斷提高自己的技能和能力，邁向成功的道路。
    微信公眾平臺(tái)工作總結(jié)篇三
    玩了一年微信，總結(jié)如下。
    1、拜讀了太多的人生警句，突然發(fā)現(xiàn)不知咋活了。2.喝了太多的心靈雞湯，突然發(fā)現(xiàn)不知咋過了。
    3.了解了太多的養(yǎng)生之道，突然發(fā)現(xiàn)不知咋吃了。4.學(xué)了太多的秘訣和技巧，突然發(fā)現(xiàn)不知該咋做了。
    5.欣賞了太多的攝影美圖，突然發(fā)現(xiàn)不知咋拍了。6.看了太多的勵(lì)志故事，突然發(fā)現(xiàn)夢(mèng)想還是與自己都無關(guān)。
    7.搶了很多微信紅包，開心沒幾秒，突然發(fā)現(xiàn)只是自己的錢又轉(zhuǎn)回來了。8.看了太多剛流出的視頻，突然發(fā)現(xiàn)自己又看了一個(gè)很多年前的視頻。
    9.知道了太多的潛規(guī)則，突然發(fā)現(xiàn)已被規(guī)則了。10.知道了太多一生中值得去的地方，感覺這一生簡直就是白活了。
    人活著不易呀。靜下心來想想，還是按自已的規(guī)則活著自然，簡簡單單就是幸福。
    給朋友們看看吧，他們也會(huì)贊同的！。
    微信公眾平臺(tái)工作總結(jié)篇四
    登陸微信公眾號(hào)平臺(tái)后臺(tái)，打開“數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，獲取一些重要的數(shù)據(jù)指標(biāo)，包括用戶分析，圖文分析，消息分析，接口分析。通過這些指標(biāo)可以看出此平臺(tái)的運(yùn)營基本效果。
    1.1 用戶分析
    主要是針對(duì)平臺(tái)訂閱用戶即粉絲的分析，包括增長，取消關(guān)注情況。通過此數(shù)據(jù)，可以看出平臺(tái)的推廣效果。另外，可以通過用戶屬性，分析出平臺(tái)訂閱用戶的年齡，性別，分布情況。
    1.2 圖文分析
    通過獲取群發(fā)圖文打開率、瀏覽量、轉(zhuǎn)發(fā)量， 從而判斷推送的內(nèi)容質(zhì)量如何。打開率越高，瀏覽量越高，傳播效果越好。
    1.3 消息分析
    主要是統(tǒng)計(jì)平臺(tái)的互動(dòng)，通過消息分析可以評(píng)估公眾平臺(tái)和訂閱用戶的互動(dòng)情況。
    1.4 接口分析
    通過接口分析，可以評(píng)估出公眾平臺(tái)的接口是否適合訂閱用戶的需求。
    2、微信營銷kpi考核
    達(dá)到這些指標(biāo)才算合格：有效到達(dá)率90%，打開率80%，閱讀率50%，用戶活動(dòng)參與率20%，推廣期間用戶復(fù)合增長率10%，鏈接點(diǎn)擊率30%。
    2.1 有效到達(dá)率
    有效到達(dá)率就是用戶接收到你推送的信息并收到提醒，達(dá)到90%為合格。有效到達(dá)率就是用戶接收到你推送的信息并收到提醒。影響到達(dá)率的會(huì)有如下三個(gè)因素：
    一，用戶選擇拒絕接收公眾號(hào)的信息。熟練使用微信并且反感營銷信息的用戶，他們會(huì)在關(guān)注之后選擇拒絕接收信息，待想起的時(shí)候，或者朋友圈有人再推薦該公眾號(hào)的信息之后再去查看。隨著越來越多的用戶熟悉使用微信，這種用戶會(huì)越來越多。
    二，手機(jī)牌子太多系統(tǒng)版本太多。中國用戶的手機(jī)品牌分散非常明顯，國際的，山寨的，國產(chǎn)的，至少上百個(gè)牌子，安卓也有上千個(gè)系統(tǒng)版本，還有windows phone、塞班之類的非常不入流的版本，不同品牌不同系統(tǒng)版本對(duì)微信的運(yùn)行加載程度是不一樣的，部分系統(tǒng)會(huì)在用戶關(guān)閉退出微信后，即使收到信息，也不會(huì)提醒。這中間也會(huì)產(chǎn)生一些用戶，在關(guān)注公眾號(hào)后，誤點(diǎn)拒絕接收信息而自己不知道，原因是那些廉價(jià)山寨手機(jī)雜牌手機(jī)的操作界面實(shí)在太爛了，用戶一不小心就會(huì)點(diǎn)到那個(gè)拒絕按鍵，成了聾子用戶。
    三，微信用戶的活躍度。據(jù)公開信息顯示，微信的用戶量已經(jīng)逼近4億，日均活躍用戶高達(dá)2億。那就意味著，至少還有一部分不是每天都登陸微信的，只有這部分用戶登陸了微信收到你推送的信息提醒才算是有效到達(dá)。
    能有效地利用微信。
    2.2 打開率
    打開率就是用戶在接收到微信公眾號(hào)推送的信息后，打開來看的比例。打開率達(dá)到80%才算合格。因?yàn)檫@可以推斷出，運(yùn)營者的推送時(shí)間是否正確，有無做過對(duì)用戶的可接受的接收信息時(shí)間的調(diào)查并作調(diào)整。不同消費(fèi)頻次、不同屬性產(chǎn)品的微信用戶活躍度是不一樣的，這需要在公眾號(hào)有一定量的訂閱用戶后，要對(duì)用戶的可接受信息推送時(shí)間做仔細(xì)調(diào)查，并根據(jù)這個(gè)結(jié)果來選擇最多用戶選擇的時(shí)段推送。妄想用戶在半夜三更熟睡時(shí)分工作日下午三四點(diǎn)極其忙碌的時(shí)候接收到信息并打開閱讀是癡人說夢(mèng)。一般來說，用戶會(huì)打開微信內(nèi)容的時(shí)間是非工作時(shí)段的碎片化時(shí)間，用戶的最高活躍時(shí)段是早上上班前和晚上下班飯后。
    2.3 閱讀率
    閱讀率，就是指用戶在接收到信息后，點(diǎn)擊進(jìn)去閱讀圖文信息的比例。閱讀率上，50%可以算合格。決定用戶會(huì)否閱讀信息的因素有標(biāo)題、頭條配圖和概要。在內(nèi)容運(yùn)營上，我們要求標(biāo)題在14個(gè)字以內(nèi)（標(biāo)題14個(gè)字以內(nèi)顯示為一行，這樣看起來才不別扭，視覺上不突兀），概要在80字以內(nèi)為宜，配圖要緊扣主題，與概要相得益彰，惟其如此才能吸引用戶點(diǎn)擊進(jìn)去閱讀。這個(gè)指標(biāo)有助于考核運(yùn)營人員或代運(yùn)營公司的用戶維系能力、用戶洞察能力和內(nèi)容營銷能力，在標(biāo)題擬定、概要提煉和配圖選擇上是否參考了用戶調(diào)查的統(tǒng)計(jì)結(jié)果，是否參考了與用戶日常溝通中搜集到的反饋意見，是否策劃了用戶真正感興趣的內(nèi)容，概要是否把正文內(nèi)容做了恰如其分或巧妙的提煉呈現(xiàn)。內(nèi)容營銷能力匱乏是目前普遍而又悲催的現(xiàn)狀，能有50%以上的閱讀率真的很不錯(cuò)了。
    2.4 用戶活動(dòng)參與率
    用戶活動(dòng)參與率20%才算合格。例如公眾號(hào)現(xiàn)在有一萬訂閱用戶，那策劃的活動(dòng)有2000個(gè)以上用戶參與才算合格。這個(gè)指標(biāo)可以看出，活動(dòng)策劃的內(nèi)容是否對(duì)用戶具有吸引力，有20%以上的用戶參與才算合格。怎么統(tǒng)計(jì)呢？可以在活動(dòng)規(guī)則上設(shè)置，參與活動(dòng)的規(guī)則是發(fā)送“活動(dòng)”，在實(shí)時(shí)消息里搜索“活動(dòng)”的結(jié)果數(shù)量就是用戶的參與數(shù)量，偏差很低。這也可以間接判斷出，代運(yùn)營公司和運(yùn)營人員是不是給公眾號(hào)灌了僵尸粉。關(guān)于公眾號(hào)的僵尸粉問題順帶說下，淘寶上有很多賣僵尸粉的，建議大家別買，新的公眾平臺(tái)推出來后，這種做法會(huì)失效，再說了，買那點(diǎn)僵尸粉忽悠老板忽悠上司忽悠客戶，實(shí)在沒意思，多花心思把目標(biāo)用戶吸引到公眾號(hào)上才是正道。
    《微信公眾平臺(tái)效果如何評(píng)估》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁未完全顯示，剩余內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問下一頁查看。
    微信公眾平臺(tái)工作總結(jié)篇五
    1、明確每一次溝通、互動(dòng)、推送的對(duì)象是誰，讀者對(duì)這個(gè)人越了解，信任度就越高，包括他的公司職位、姓名、聯(lián)系方式。
    2、簡單就是力量，不要把自己的微信公眾賬號(hào)變成萬能的功能應(yīng)用，可以免費(fèi)聽音樂、機(jī)器人陪聊，這些功能只會(huì)淡化企業(yè)核心價(jià)值，請(qǐng)刪掉這些功能，簡單就是力量。
    3、微信營運(yùn)的目的是維護(hù)顧客關(guān)系，用99%的時(shí)間培養(yǎng)顧客的信任感。不要老想著促銷，一月拿出29天的時(shí)間培養(yǎng)顧客，1天的時(shí)間促銷可能更有效。請(qǐng)暫時(shí)忘記銷售。
    4、微信營銷沒有任何營銷秘訣，拼的是投入和執(zhí)行力，想不投入就想獲取大量粉絲是不可能的，不要只盯著3個(gè)月獲取90萬粉絲的案例，先想想人家投入了多少資金，投入了多少人力，如果你不想投入太多資金，你可以選擇投入時(shí)間，再加上執(zhí)行力到位，你的目標(biāo)一樣可以實(shí)現(xiàn)。
    5、不要忙于每一天推送大量的內(nèi)容給潛在顧客，創(chuàng)造可以跟讀者溝通的話題，你要知道所有價(jià)值都來自溝通，推送再好的內(nèi)容，不如跟讀者認(rèn)真細(xì)致的溝通一次。
    6、想和讀者創(chuàng)造更多的溝通機(jī)會(huì)，就要問讀者更多的問題。問一問讀者喜歡什么時(shí)間接收內(nèi)容，希望讀者多提意見等。
    8、發(fā)布文章不一定要長篇大論，最好能引發(fā)讀者的思考，一般篇幅在三五百字左右。
    9、關(guān)注競爭對(duì)手的微信，如果你關(guān)注了50個(gè)競爭對(duì)手的微信，就會(huì)有50個(gè)賬號(hào)在教你怎樣做好微信營銷。你要做的就是優(yōu)化他們所有的方法。記?。焊偁帉?duì)手是最好的老師。
    10、新手開始學(xué)習(xí)玩微信，從關(guān)注優(yōu)質(zhì)的微信開始學(xué)習(xí)，記住那些優(yōu)秀玩家的方法，最好每天都能拿筆記下來，自已對(duì)比一下哪些地方可以做得更好，更有利于自已以后的運(yùn)營。
    11、認(rèn)真分析自已的行業(yè)，是否需要用微信公眾平臺(tái)，其實(shí)很多中小企業(yè)和個(gè)體老板，只要利用微信朋友圈就可以做生意，比如理發(fā)店、美容店、餐飲店、快餐店等等。具體分析請(qǐng)看我寫的淘寶賣家如何做好微信營銷。
    12、怎樣創(chuàng)作內(nèi)容，內(nèi)容一定要原創(chuàng)嗎，不一定，如果你不想打造行業(yè)第一領(lǐng)袖的地位，內(nèi)容不一定要原創(chuàng)，可是你一定要做一件事情，就是要加入自已的觀點(diǎn)！
    13、我們尊重顧客，可是千萬不要討好顧客，取消關(guān)注的遲早會(huì)取消關(guān)注，只要你一直提供價(jià)值，留下的總會(huì)留下來。
    14、微信營銷要靠渠道，擁有渠道的好處就是，每一天你都能獲得穩(wěn)定的粉絲，而不是一天進(jìn)500粉絲，再過3天就沒有粉絲關(guān)注。
    15、做微信營銷是做個(gè)人微信還是做微信公眾賬號(hào)，我想這兩個(gè)并不矛盾?？梢约骖欉\(yùn)營，如果你本人運(yùn)作1到2個(gè)人的店面的話，建議用個(gè)人微信進(jìn)行運(yùn)作，如果是大店的話，一定要用上公眾賬號(hào)。
    16、不要被微信營銷案例沖昏頭腦，那些100萬的粉絲案例不真實(shí)，那些很真實(shí)的案例，你需要分析一下，他們投入了多少人力和物力，現(xiàn)在的營銷案例忽悠人的多，自已認(rèn)真去做好自已的微信運(yùn)營。
    17、做微信營銷見效很慢，粉絲沉淀就要花很多時(shí)間，通常需要3個(gè)月沉淀的時(shí)間，才能收到一些效果和利潤，最重要的就是一直堅(jiān)持下去。
    18、要想在很短時(shí)間里獲取大量的粉絲，必須靠媒體。請(qǐng)記?。撼晒棵襟w。當(dāng)然，要結(jié)合自身的實(shí)際情況選擇合適的媒體，是紙媒還是網(wǎng)絡(luò)媒體或者廣播電視媒體。
    20、重視互動(dòng)。因?yàn)樗幌裎⒉?，可以吸引大量的人轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論，只有通過與顧客的溝通來取得顧客的信任。
    21、在準(zhǔn)備營銷產(chǎn)品之前，做好整個(gè)產(chǎn)品營銷策劃，推送的內(nèi)容最重要，因?yàn)閮?nèi)容會(huì)直接影響讀者的購買，內(nèi)容預(yù)熱是最好的方法。
    22、現(xiàn)在大家有一個(gè)誤區(qū)，希望一切都通過微信營銷來實(shí)現(xiàn)，最終要顧客購買產(chǎn)品之前，不要忘了讓顧客拔打訂購電話，人與人交流最能解決購買當(dāng)中的疑問。
    23、做微信營銷，最好結(jié)合騰訊的其他產(chǎn)品一起使用，如qq和qq空間一起使用，達(dá)到的營銷效果更好，因?yàn)槲磥淼囊苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷將會(huì)是走向人脈關(guān)系鏈的營銷。
    24、做微信營銷就等于在做一本行業(yè)精刊，關(guān)鍵在內(nèi)容的質(zhì)量。高質(zhì)量的內(nèi)容會(huì)得到眾多人的分享，會(huì)形成病毒營銷。小而美的內(nèi)容策略。
    25、微信的功能本身已經(jīng)固定了的，真正能使微信營銷發(fā)揮作用的是使用微信營銷后面的那個(gè)人。
    26、有人問：微信是不是營銷工具？我說，你認(rèn)為是就是，你認(rèn)為不是就不是，一把刀你用它來殺人它就是殺人工具，你棄之不用就是一塊破鐵。不要與人爭論，騰訊心知肚明。
    27、很多草根想按微博大號(hào)再玩微信，想弄個(gè)微信大號(hào)，這樣的做法行不通，除非你能在很短的時(shí)間里獲得大量的粉絲，并且是正規(guī)的操作，不正規(guī)的操作很容易被騰訊封掉，微信營銷更適合企業(yè)。
    28、做好精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞回復(fù)功能，這樣能指導(dǎo)讀者，通過什么樣的方式更了解你本人和你的企業(yè)，獲得讀者的信任。
    29、針對(duì)微信的認(rèn)證對(duì)提升企業(yè)的信任度很重要，所以想盡一切方法早一點(diǎn)通過微信認(rèn)證，微信認(rèn)證的條件是：500的粉絲量和一個(gè)微博認(rèn)證。
    30、千萬不要一個(gè)人坐在家里學(xué)習(xí)微信營銷，要經(jīng)常去一些微信營銷的qq群，看一看大家都在聊什么，在這些群里你能學(xué)到很多東西。
    31、推送，不一定要每一次都推送文章，推廣一些小的知識(shí)和技巧，也是很好的方法，只要能幫助到潛在顧客和讀者都可以。我最近訂閱了一個(gè)心理學(xué)習(xí)的微信賬號(hào)，每一次都推送一條跟微博一樣的內(nèi)容給我，我很喜歡，因?yàn)樾畔⒘啃?，不?huì)影響我的生活，并且可以學(xué)到新的知識(shí)，我很喜歡這樣的公眾賬號(hào)。
    32、我見到很多人，經(jīng)常用微信向自已的朋友推銷產(chǎn)品，這是錯(cuò)誤的做法。這么做可能會(huì)讓你失去這個(gè)朋友，如果你想利用微信做生意，請(qǐng)重新申請(qǐng)一個(gè)賬號(hào)，用來銷售產(chǎn)品，千萬不要向自已的朋友推銷產(chǎn)品，這樣會(huì)讓朋友感到你這個(gè)人太沒有人情味，太功利什么都跟著利益跑，很多朋友都會(huì)離你而去。
    33、微信的內(nèi)容，選擇合適的圖片很重要，經(jīng)常去和自已相關(guān)的微博里獲取一些行業(yè)里的圖片，做微信營銷要重視細(xì)節(jié)。
    34、推送內(nèi)容，晚上推送內(nèi)容最好，因?yàn)檫@些時(shí)間讀者有足夠的時(shí)間來閱讀，白天推送內(nèi)容，適合做產(chǎn)品的促銷，當(dāng)時(shí)顧客可以訂購產(chǎn)品，帶來產(chǎn)品真正的銷售。
    35、企業(yè)先學(xué)好服務(wù)500、1000個(gè)微信客戶，用戶多少不代表營銷能力，僅僅是一個(gè)數(shù)量，用戶的互動(dòng)價(jià)值才是微信營銷的核心，多創(chuàng)造和讀者溝通的話題，讓整個(gè)公眾賬號(hào)活躍起來。
    36、水不流動(dòng)就變成的死水，公眾賬號(hào)沒有活躍度就是一個(gè)死號(hào)，沒有任何價(jià)值。
    微信公眾平臺(tái)工作總結(jié)篇六
    如何運(yùn)營微信公眾平臺(tái)在2013年微信公眾號(hào)火起來的時(shí)候大家似乎是一頭扎進(jìn)微信營銷的浪潮中。每一個(gè)微信公眾號(hào)的運(yùn)營者都是一名產(chǎn)品經(jīng)理，我們每天閱讀后臺(tái)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，每日新增人數(shù)，文章閱讀人數(shù)，轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)等。在沒有明確盈利模式下，這些數(shù)據(jù)都決定你運(yùn)營成功的指標(biāo)，以及作為你的運(yùn)營風(fēng)向標(biāo)，通過數(shù)據(jù)不斷改進(jìn)修正和挖掘符合你微信定位的內(nèi)容。
    編輯圖文的時(shí)候除了關(guān)注內(nèi)容、圖片外，分段、標(biāo)點(diǎn)、錯(cuò)別字都需要多次推敲，大家眼睛都很犀利，有時(shí)錯(cuò)一個(gè)字，都有粉絲指出來。如果錯(cuò)得多了，粉絲會(huì)對(duì)你的用心程度打折扣。在選擇圖片的時(shí)候盡量選擇適合手機(jī)觀看，而且清晰專業(yè)的圖片。注意排版，建議在手機(jī)上預(yù)覽，修改，再預(yù)覽，直到你的圖文完美呈現(xiàn)。字體加粗不同顏色突出重點(diǎn)也要好好把握，形成你獨(dú)到的風(fēng)格。此外，標(biāo)題非常之重要，標(biāo)題會(huì)影響文章的打開率。
    消息自動(dòng)回復(fù)。
    我不建議使用，就像你和朋友聊天一樣，朋友設(shè)置自動(dòng)回復(fù)，你會(huì)有砸手機(jī)的沖動(dòng)。除非你是在活動(dòng)的時(shí)候，你添加消息自動(dòng)回復(fù)告訴怎么參與活動(dòng)，增加活動(dòng)參與率。舉辦活動(dòng)的時(shí)候，建議修改被添加自動(dòng)回復(fù)告訴粉絲如何參與，吸引新粉絲參與活動(dòng)。
    關(guān)鍵詞回復(fù)。
    微博非常重要，在初期我在微博舉行轉(zhuǎn)發(fā)微博送酒店資料的活動(dòng)，每次都可以吸引到幾十位朋友關(guān)注?，F(xiàn)在有很多微信導(dǎo)航網(wǎng)站，其實(shí)我加入了其中幾個(gè)，效果不是很理想，但有一個(gè)好處是如果有人在百度你微信相關(guān)領(lǐng)域或者關(guān)鍵詞，這些導(dǎo)航網(wǎng)站排名會(huì)比較靠前，也容易吸引到小小部分粉絲。
    合作比努力更重要，現(xiàn)在國家和國家都可以合作，你有什么資格和理由到處擺架子和別人合作不了?你看微信的大號(hào)都在組織聯(lián)盟進(jìn)行互推，如果微信粉絲不多那就從小推起，一步一個(gè)腳印。
    和朋友互推，沒有大號(hào)的幫助你還是專注的內(nèi)容，等你有了一定關(guān)注者，你可以在qq群里搜索微信互推，加入一些有質(zhì)量的群，在里面找到和你微信定位類似，而且一個(gè)關(guān)注數(shù)量級(jí)的微信號(hào)互推，互推一次增加幾十到幾百粉絲不等，互推做到有誠意，有誠信。qq群論壇豆瓣就不多講了，總之哪里有你微信定位的關(guān)注者，你就要去哪里找他們。
    關(guān)于微信預(yù)告。
    在你要發(fā)布某項(xiàng)重磅的圖文消息或者活動(dòng)的時(shí)候，不妨提前一天或幾天在微信和微博預(yù)熱下，吊足胃口，有人感興趣，那么大開率也會(huì)更高。
    關(guān)于發(fā)送時(shí)間。
    每個(gè)微信號(hào)的發(fā)送時(shí)間都不同，仁者見仁智者見智，我的微信發(fā)布時(shí)間是每天的上午十一點(diǎn)左右，不早不晚，同一時(shí)間發(fā)送有利于培養(yǎng)關(guān)注者的閱讀習(xí)慣，到點(diǎn)了有圖文可以閱讀了。有一點(diǎn)需要提及，有人認(rèn)為周末的時(shí)候不需要發(fā)重要內(nèi)容，當(dāng)大家都有這種想法的時(shí)候，你需要堅(jiān)持你的風(fēng)格和質(zhì)量，大家不重視周末的時(shí)候，你的內(nèi)容恰恰會(huì)收到關(guān)注者重視，有時(shí)候我們?cè)谥苣┑男略鲫P(guān)注人數(shù)超過平時(shí)，不過還是建議周末發(fā)一篇娛樂性較強(qiáng)的文章。
    關(guān)于內(nèi)容為王。
    人人都知道這一道理，圖文內(nèi)容不需要全，或許你比較偏門，比較有特色，那你更容易存活下來，你微信講笑話很厲害，改天出現(xiàn)一個(gè)發(fā)心靈雞湯的就可能把你取代了。順便說下雞湯不能發(fā)太多，太多你也吸引不到你定位的粉絲，不是目標(biāo)粉絲，最終也會(huì)離開你?，F(xiàn)在微信公眾號(hào)的內(nèi)容同質(zhì)化很嚴(yán)重，今天你發(fā)，明天他發(fā)，有的只是改改標(biāo)題就重新包裝出現(xiàn)了。
    關(guān)于轉(zhuǎn)載。
    微信上有的自媒體是自己創(chuàng)作，但是創(chuàng)作一段時(shí)間后發(fā)現(xiàn)沒有什么可以寫的了，避免不了要轉(zhuǎn)載一些和自己微信定位類似的文章。是否需要注明出處呢?我認(rèn)為一定要。第一是尊重原作者，第二是讓粉絲覺得你可以信任，不是抄襲別人。
    關(guān)于素材的收集。
    關(guān)于圖文數(shù)量和頻率。
    我的建議是每天發(fā)送，這也不一定，隨著公眾號(hào)競爭的加劇，能存活下來的還是只有少部分，現(xiàn)在已經(jīng)有很多微信公眾號(hào)很久不更新了，我覺得能存活下來的微信號(hào)是讓關(guān)注者能感覺你可以提供有用信息或者服務(wù)的公眾號(hào)，如果你的產(chǎn)品或者服務(wù)特好，無需每天發(fā)布同樣會(huì)關(guān)注你。具體發(fā)送幾篇，我建議三篇最佳，不妨我們站在關(guān)注者的角度看待下這個(gè)問題，一篇文章10分鐘，三篇文章就是30分鐘，如果他關(guān)注了10個(gè)公眾號(hào)，那就需要5小時(shí)才能讀完，這就導(dǎo)致大家打開率很低，我認(rèn)為質(zhì)量遠(yuǎn)超過數(shù)量。
    關(guān)于盈利。
    很多人都在問微信公眾號(hào)怎么去盈利，因?yàn)闆]有盈利是難以長久下去。因?yàn)槲⑿殴娞?hào)最主要還是提供服務(wù)，營銷其次，有了關(guān)注者，就不怕沒有盈利模式。作為自媒體，100個(gè)微信公眾號(hào)可能有100種盈利方式。
    最后總結(jié)：運(yùn)營微信公眾號(hào)是一門藝術(shù)，需要你用心去經(jīng)營。
    微信公眾平臺(tái)工作總結(jié)篇七
    甲方：_____________________________________乙方：
    甲方在此委托乙方進(jìn)行“ ”微信公眾平臺(tái)（微官網(wǎng)）的二次開發(fā)建設(shè)，為明確雙方責(zé)任，經(jīng)友好協(xié)商，雙方達(dá)成以下協(xié)議：
    1．提供專人與乙方聯(lián)絡(luò)。
    2．提供所有需要放到網(wǎng)上的資料交給乙方，并保證資料的合法性。
    3．按照附錄一的要求，及時(shí)支付費(fèi)用。
    4．甲方將在著作權(quán)法的.范圍內(nèi)使用本合同標(biāo)的及相關(guān)作品、程序、文件源碼，不得將其復(fù)制、傳播、出售或許可給其它第三方。
    5．甲方對(duì)本合同標(biāo)的中的網(wǎng)頁、圖像享有排他的使用權(quán)。
    第三條乙方的權(quán)利和義務(wù)
    1．提供專人與甲方聯(lián)絡(luò)。
    2．按附錄一的要求，使用甲方資料，進(jìn)行微信公眾平臺(tái)（微官網(wǎng)）的開發(fā)。
    3．在附錄一要求的期限內(nèi)，完成網(wǎng)站的開發(fā)，并通知甲方進(jìn)行驗(yàn)收。
    4．在驗(yàn)收期內(nèi)甲方要求下，對(duì)不合格地方進(jìn)行修改。
    5．本合同標(biāo)的及相關(guān)作品、程序、文件源碼的版權(quán)屬乙方所有。第四條驗(yàn)收
    1．驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)有以下幾條
    a．甲方可以通過任何上網(wǎng)的移動(dòng)設(shè)備訪問這個(gè)微信公眾平臺(tái)（微官網(wǎng)）。
    b．主頁無文字拼寫及圖片（以甲方提供的材料為準(zhǔn)）錯(cuò)誤。
    c．網(wǎng)絡(luò)程序正常運(yùn)行。
    2．驗(yàn)收期為5天時(shí)間。
    第五條違約責(zé)任
    1．任何一方有證據(jù)表明對(duì)方已經(jīng)、正在或?qū)⒁`約，可以中止履行本合同，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。若對(duì)方繼續(xù)不履行、履行不當(dāng)或者違反本合同，該方可以解除本合同并要求對(duì)方賠償損失。
    2．因不可抗力而無法承擔(dān)責(zé)任的一方，應(yīng)在不可抗力發(fā)生的3天內(nèi)，及時(shí)通知另一方。
    3．一方因不可抗力確實(shí)無法承擔(dān)責(zé)任，而造成損失的，不付賠償責(zé)任。本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能克服并不能避免且對(duì)一方當(dāng)事人造成重大影響的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、地震、火災(zāi)和風(fēng)暴等以及社會(huì)事件如戰(zhàn)爭、動(dòng)亂、政府行為等。
    第六條保密條款
    雙方應(yīng)嚴(yán)格保守在合作過程中所了解的對(duì)方的商業(yè)及技術(shù)機(jī)密，否則應(yīng)對(duì)因此造成的損失承擔(dān)賠償。
    第七條以上條款如有未盡事疑，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商后加以補(bǔ)充補(bǔ)充內(nèi)容如下（手寫，需加蓋公章）
    第八條其它
    1．如果本合同任何條款根據(jù)現(xiàn)行法律被確定為無效或無法實(shí)施，本合同的其他所有條款將繼續(xù)有效。此種情況下，雙方將以有效的約定替換該約定，且該有效約定應(yīng)盡可能接近原約定和本合同相應(yīng)的精神和宗旨。
    2．附錄一規(guī)定的有效期滿，本合同自動(dòng)失效。屆時(shí)雙方若愿繼續(xù)合作，應(yīng)重新訂立合同。
    3．本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并蓋章，自簽訂日起生效。
    4．本合同一式兩份，雙方當(dāng)事人各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
    附件
    附錄一項(xiàng)目的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費(fèi)用、開發(fā)周期、交付方式、支付方式等
    費(fèi)用合計(jì)人民幣_(tái)_________________元（大寫）____________元（小寫）
    2．付款方式
    本合同涉及總金額為人民幣_(tái)________元，合同簽訂后，甲方支付合同金額的__50_%，即_________元作為定金，驗(yàn)收之后一次性支付合同余款即_________元。
    3．開發(fā)周期
    甲方在_ _年_ _月_ _日之前，將資料交給乙方，將定金匯至乙方帳戶。乙方在_ _年_ _月_ _日之前，完成微官網(wǎng)的建設(shè)。甲方在_ _年_ _月_ _日之前，對(duì)微官網(wǎng)進(jìn)行驗(yàn)收。甲方在_ _年_ _月_ _日之前，將余款匯至乙方帳戶。
    4．合同期限
    本合同有效期為_ _年_ _月_ _日至_ _年_ _月_ _日。
    附：
    乙方賬戶信息開戶名： 開戶行： 開戶賬號(hào)：
    微信公眾平臺(tái)工作總結(jié)篇八
    為了豐富微信公眾平臺(tái)內(nèi)容，提高用戶體驗(yàn)，增加關(guān)注率，答謝廣大新老客戶。2016年將組織開展一系列微信互動(dòng)活動(dòng)。
    具體計(jì)劃如下——活動(dòng)項(xiàng)目：
    一月：曬圖活動(dòng)（新年新氣象）二月：曬圖活動(dòng)（我家的年這樣過?。┤拢簳駡D活動(dòng)（龍?zhí)ь^，發(fā)型秀?。┧脑拢涸掝}活動(dòng)（愚人節(jié)怎么愚的ta？）五月：曬圖活動(dòng)（“情深似?！眒ymom!）六月：曬圖活動(dòng)（“恩重如山”mydad!）七月：話題話動(dòng)（我與鳳凰山結(jié)下的善緣）八月：話題活動(dòng)（七夕我想對(duì)你說）。
    九月：話題活動(dòng)（還記得那年你那神一般老師么？）十月：曬圖活動(dòng)（大美朝陽，巍峨鳳凰。）十一月：話題活動(dòng)（你覺的你單身是因?yàn)槭裁矗浚┦拢涸掝}活動(dòng)（我這一年都干了點(diǎn)什么??）費(fèi)用預(yù)算：
    以上活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算共計(jì)：xx元；具體方案如下——1月：新年新氣象。
    主辦單位：朝陽鳳凰山風(fēng)景區(qū)活動(dòng)時(shí)間：2016年1月參展規(guī)則及要求：
    1.關(guān)注微信-朝陽鳳凰山風(fēng)景區(qū)-活動(dòng)頁面-上傳2016年生活照。2.內(nèi)容要求：人物照片。
    3.
    上傳格式：3張照片，姓名，聯(lián)系電話。4.通過分享朋友圈。好友進(jìn)入頁面中點(diǎn)贊。
    獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定：滿31個(gè)贊即可領(lǐng)取禮物。（每天每人可點(diǎn)一次）2月：我家的年這樣過！主辦單位：朝陽鳳凰山風(fēng)景區(qū)活動(dòng)時(shí)間：2016年2月參展規(guī)則及要求：
    1.關(guān)注微信-朝陽鳳凰山風(fēng)景區(qū)-活動(dòng)頁面-上傳2016年春節(jié)照。2.內(nèi)容要求：家中布置，能體現(xiàn)新春氣象的。3.上傳格式：3張照片，姓名，聯(lián)系電話。4.通過分享朋友圈。好友進(jìn)入頁面中點(diǎn)贊。
    獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定：滿28個(gè)贊即可領(lǐng)取禮物。（每天每人可點(diǎn)一次）3月：龍?zhí)ь^，發(fā)型秀！主辦單位：朝陽鳳凰山風(fēng)景區(qū)活動(dòng)時(shí)間：2016年3月參展規(guī)則及要求：
    1.關(guān)注微信-朝陽鳳凰山風(fēng)景區(qū)-活動(dòng)頁面-上傳2016年發(fā)型照。2.內(nèi)容要求：最新發(fā)型照片，3.上傳格式：3張照片，姓名，聯(lián)系電話。4.通過分享朋友圈。好友進(jìn)入頁面中點(diǎn)贊。
    獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定：滿31個(gè)贊即可領(lǐng)取禮物。（每天每人可點(diǎn)一次）4月：愚人節(jié)怎么愚的ta？主辦單位：朝陽鳳凰山風(fēng)景區(qū)活動(dòng)時(shí)間：2016年4月參展規(guī)則及要求：
    1.關(guān)注微信-朝陽鳳凰山風(fēng)景區(qū)-活動(dòng)頁面-參與話題活動(dòng)。2.內(nèi)容要求：講述愚人節(jié)有沒有被人愚！3.上傳格式：直接回復(fù)，積滿贊截圖聯(lián)系。4.通過分享朋友圈。好友進(jìn)入頁面中點(diǎn)贊。
    獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定：滿30個(gè)贊即可領(lǐng)取禮物。（每天每人可點(diǎn)一次）5月：“情深似海”mymom!主辦單位：朝陽鳳凰山風(fēng)景區(qū)活動(dòng)時(shí)間：2016年5月參展規(guī)則及要求：1.關(guān)注微信-朝陽鳳凰山風(fēng)景區(qū)-活動(dòng)頁面-上傳母親與你的合照。2.內(nèi)容要求：母親與你。
    3.上傳格式：3張照片，姓名，聯(lián)系電話。4.通過分享朋友圈。好友進(jìn)入頁面中點(diǎn)贊。
    獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定：滿31個(gè)贊即可領(lǐng)取禮物。（每天每人可點(diǎn)一次）6月：“恩重如山”mydad!主辦單位：朝陽鳳凰山風(fēng)景區(qū)活動(dòng)時(shí)間：2016年6月參展規(guī)則及要求：
    1.關(guān)注微信-朝陽鳳凰山風(fēng)景區(qū)-活動(dòng)頁面-上傳父親與你的合照。2.內(nèi)容要求：父親與你。
    3.上傳格式：3張照片，姓名，聯(lián)系電話。4.通過分享朋友圈。好友進(jìn)入頁面中點(diǎn)贊。
    獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定：滿30個(gè)贊即可領(lǐng)取禮物。（每天每人可點(diǎn)一次）7月：我與鳳凰山結(jié)下的善緣主辦單位：朝陽鳳凰山風(fēng)景區(qū)活動(dòng)時(shí)間：2016年7月參展規(guī)則及要求：
    1.關(guān)注微信-朝陽鳳凰山風(fēng)景區(qū)-活動(dòng)頁面-參與話題活動(dòng)2.內(nèi)容要求：說出你與鳳凰山的一個(gè)小故事，或上傳廟會(huì)照片。3.上傳格式：直接回復(fù)，積滿贊截圖聯(lián)系。4.通過分享朋友圈。好友進(jìn)入頁面中點(diǎn)贊。
    獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定：滿30個(gè)贊即可領(lǐng)取禮物。（每天每人可點(diǎn)一次）8月：七夕我想對(duì)你說主辦單位：朝陽鳳凰山風(fēng)景區(qū)活動(dòng)時(shí)間：2016年8月參展規(guī)則及要求：
    1.關(guān)注微信-朝陽鳳凰山風(fēng)景區(qū)-活動(dòng)頁面-參與話題活動(dòng)2.內(nèi)容要求：感謝父母感謝ta的話。3.上傳格式：直接回復(fù)，積滿贊截圖聯(lián)系。4.通過分享朋友圈。好友進(jìn)入頁面中點(diǎn)贊。
    獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定：滿31個(gè)贊即可領(lǐng)取禮物。（每天每人可點(diǎn)一次）9月：還記得那年你那神一般老師么？主辦單位：朝陽鳳凰山風(fēng)景區(qū)活動(dòng)時(shí)間：2016年9月參展規(guī)則及要求：
    1.關(guān)注微信-朝陽鳳凰山風(fēng)景區(qū)-活動(dòng)頁面-參與話題活動(dòng)2.內(nèi)容要求：例如“當(dāng)年我數(shù)學(xué)老師講卷子的一個(gè)題，一節(jié)課都沒講完，最后講錯(cuò)了??錯(cuò)了??”3.上傳格式：直接回復(fù)，積滿贊截圖聯(lián)系。4.通過分享朋友圈。好友進(jìn)入頁面中點(diǎn)贊。
    獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定：滿30個(gè)贊即可領(lǐng)取禮物。（每天每人可點(diǎn)一次）10月：大美朝陽，巍峨鳳凰。（金秋登鳳凰，贊美大朝陽）主辦單位：朝陽鳳凰山風(fēng)景區(qū)活動(dòng)時(shí)間：2016年10月參展規(guī)則及要求：
    1.關(guān)注微信-朝陽鳳凰山風(fēng)景區(qū)-活動(dòng)頁面-上傳十一期間鳳凰山風(fēng)景照。
    2.內(nèi)容要求：風(fēng)景與人物結(jié)合。
    3.上傳格式：3張照片，姓名，聯(lián)系電話。4.通過分享朋友圈。好友進(jìn)入頁面中點(diǎn)贊。
    獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定：滿31個(gè)贊即可領(lǐng)取禮物。（每天每人可點(diǎn)一次）11月：你覺的你單身是因?yàn)槭裁?？主辦單位：朝陽鳳凰山風(fēng)景區(qū)活動(dòng)時(shí)間：2016年11月參展規(guī)則及要求：
    1.關(guān)注微信-朝陽鳳凰山風(fēng)景區(qū)-活動(dòng)頁面-參與話題活動(dòng)2.內(nèi)容要求：又到雙11了，你覺的為啥還單著??3.上傳格式：直接回復(fù)，積滿贊截圖聯(lián)系。4.通過分享朋友圈。好友進(jìn)入頁面中點(diǎn)贊。獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定：滿30個(gè)贊即可領(lǐng)取禮物。（每天每人可點(diǎn)一次）12月：這一年你都干了點(diǎn)啥……主辦單位：朝陽鳳凰山風(fēng)景區(qū)活動(dòng)時(shí)間：2016年12月參展規(guī)則及要求：
    總結(jié)。
    一下這一年吧。3.上傳格式：直接回復(fù)，積滿贊截圖聯(lián)系。4.通過分享朋友圈。好友進(jìn)入頁面中點(diǎn)贊。
    獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定：滿31個(gè)贊即可領(lǐng)取禮物。（每天每人可點(diǎn)一次）。
    以上內(nèi)容只要自己發(fā)布朋友圈，集滿贊后發(fā)送到指定公眾平臺(tái)即可領(lǐng)取相應(yīng)獎(jiǎng)品，獎(jiǎng)品由主辦方與運(yùn)營者商定，（可以發(fā)放鳳凰山免費(fèi)門票，或宣傳佛教文化的小禮品）。
    一切活動(dòng)內(nèi)容，隨機(jī)變化根據(jù)當(dāng)月主辦方主要活動(dòng)為主。
    微信公眾平臺(tái)工作總結(jié)篇九
    合同金額及付款方式：
    本合同涉及總金額人民幣元(大寫：整)，合同簽訂后，甲方支付合同金額50%，即人民幣元(大寫：整)作為定金，驗(yàn)收之后一次性支付合同余款即人民幣元(大寫：整)。
    四、日常維護(hù)。
    (一)乙方負(fù)責(zé)微信平臺(tái)維護(hù)，免費(fèi)為甲方服務(wù)一年，以后每年需收取元維護(hù)費(fèi)，由甲方在每年到期前一個(gè)月內(nèi)向乙方支付。如果甲方提出需升級(jí)服務(wù)器等要求，由甲方另外支付相關(guān)費(fèi)用。
    (二)平臺(tái)驗(yàn)收合格，網(wǎng)上發(fā)布后如果甲方要求乙方對(duì)已發(fā)布平臺(tái)進(jìn)行任何修改和補(bǔ)充，乙方免費(fèi)為甲方做不涉及到平臺(tái)結(jié)構(gòu)修改的更新維護(hù)工作10次，超過次數(shù)的維護(hù)另行商定。
    (三)在合同時(shí)間內(nèi)，由于騰訊公司微信公眾平臺(tái)相關(guān)政策調(diào)整或其他不可抗力而導(dǎo)致的微信公眾平臺(tái)出現(xiàn)問題，乙方有權(quán)不承擔(dān)此責(zé)任。
    五、完成時(shí)間：
    (一)預(yù)付款：甲方必須在簽訂合同時(shí)向乙方支付預(yù)付款;。
    (二)賬號(hào)申請(qǐng)：乙方必須在合同簽訂后五日內(nèi)完成賬號(hào)申請(qǐng);。
    (三)平臺(tái)制作完成時(shí)間。
    乙方必須在年月日前完成平臺(tái)的制作。
    (四)驗(yàn)收期限：
    甲方必須在年月日完成平臺(tái)的建設(shè)驗(yàn)收并確認(rèn)。
    (五)余款支付期限：
    甲方必須于年月日前將余下款匯至乙方賬戶。
    六、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
    (一)甲方可以通過任何與因特網(wǎng)絡(luò)連接的計(jì)算機(jī)或移動(dòng)設(shè)備進(jìn)入自己的平臺(tái)。
    (二)平臺(tái)主頁無文字拼寫及圖片(以甲方提供的材料為準(zhǔn))錯(cuò)誤。
    (三)驗(yàn)收合格，甲方以書面形式簽收。
    七、支付方式：
    本協(xié)議簽訂之日，甲方需向乙方支付該項(xiàng)目預(yù)付款人民幣元，微信建設(shè)完成驗(yàn)收之后支付剩余款項(xiàng)人民幣元。
    八、本合同長期有效，如其中乙方提出終止合同，需合同雙方另行簽訂解除協(xié)議。
    九、其他事項(xiàng)：
    1.本合同簽訂之日起，甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守執(zhí)行。如發(fā)生爭議或分歧，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成，雙方同意后向當(dāng)?shù)刂俨脵C(jī)構(gòu)報(bào)請(qǐng)解決。
    2.本協(xié)議未盡事雙方應(yīng)本著積極態(tài)度，在本合同的原則基礎(chǔ)上進(jìn)行修改、填補(bǔ)。補(bǔ)充條款經(jīng)雙方簽字蓋章后與本合同具有同等法律效力。
    十、本協(xié)議一式兩份，雙方各持一份，自簽定蓋章后生效。
    甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
    法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
    _________年____月____日_________年____月____日。
    甲方：
    乙方：
    甲方委托乙方建設(shè)網(wǎng)站等業(yè)務(wù)，乙方根據(jù)甲方的要求建立甲方微信公眾平臺(tái)。為明確雙方權(quán)利與責(zé)任，根據(jù)中國現(xiàn)行法律，經(jīng)雙方友好協(xié)商，簽訂此合同，以期雙方共同遵守。
    一.委托事項(xiàng)及收費(fèi)：
    1、甲方委托乙方在國際互聯(lián)網(wǎng)上注冊(cè)域名、租用服務(wù)器空間、制作網(wǎng)站等費(fèi)用共計(jì)1000元(大寫壹仟元整)。
    2、甲方委托乙方建立微信公眾平臺(tái)，費(fèi)用共計(jì)3000元(大寫叁仟元整)。
    3、本合同一經(jīng)簽署，甲方付給乙方預(yù)付款元，(大寫貳仟元整)(預(yù)付款按項(xiàng)目建設(shè)費(fèi)用的50%計(jì)算)。
    3、第二年起每年網(wǎng)站域名，空間(500m-1g)，及技術(shù)支持維護(hù)續(xù)費(fèi)為600元/年;微信公眾平臺(tái)續(xù)費(fèi)為1000元/年;合計(jì)：1600元/年(大寫壹仟陸佰元整)。
    二.權(quán)利與責(zé)任：
    1、乙方在收到甲方的預(yù)付款以后，立即進(jìn)行域名注冊(cè)，防止域名被搶注。
    2、甲方應(yīng)在合同簽訂后一次性準(zhǔn)備齊項(xiàng)目建設(shè)需要的文本和圖片等信息資料，并交給乙方。
    3、甲方送交乙方發(fā)布的信息應(yīng)符合國家法律、法規(guī)，不得損害他人的合法權(quán)益，因上述原因?qū)е滦畔l(fā)布后發(fā)生糾紛，由甲方負(fù)責(zé)。甲方保證信息資料準(zhǔn)確無誤，原稿必須撰寫清楚，用字規(guī)范化(特別注意：英文稿件區(qū)分大小寫)，圖片清晰。
    4、甲方不得對(duì)乙方設(shè)立的微信設(shè)置進(jìn)行錯(cuò)誤的技術(shù)修改，否則，由此造成的損失自行承擔(dān)。
    5、乙方為甲方提供技術(shù)咨詢、技術(shù)支持服務(wù)(不包括對(duì)網(wǎng)站及微信平臺(tái)的功能性修改，若涉及網(wǎng)站及微信平臺(tái)框架以及網(wǎng)站功能性改動(dòng)，其費(fèi)用另計(jì))，確保甲方網(wǎng)站及微信平臺(tái)訪問暢通;乙方應(yīng)在本合同到期前以電子郵件或電話方式或短信形式通知甲方續(xù)費(fèi)事宜。
    6、為確保甲方網(wǎng)站及微信平臺(tái)正常開通，甲方應(yīng)在本合同到期七天前支付下一年度的費(fèi)用。若因甲方欠費(fèi)造成網(wǎng)站及微信平臺(tái)關(guān)閉、域名丟失等，由甲方負(fù)責(zé)。
    7、如因搶注其他公司域名而引起的法律糾紛，一切法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任由甲方自己承擔(dān)，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任，域名的處理事宜將根據(jù)國內(nèi)外相關(guān)法律條款執(zhí)行。
    三.網(wǎng)站驗(yàn)收：
    1、設(shè)計(jì)已達(dá)到雙方原約定的設(shè)計(jì)要求，甲方檢查網(wǎng)頁全部內(nèi)容，無文字、拼寫、鏈接及圖片錯(cuò)誤，確認(rèn)驗(yàn)收合格。甲方付清所有剩余款項(xiàng)。
    2、若甲方需要辦理網(wǎng)站備案，應(yīng)配合提供網(wǎng)站備案的相關(guān)公司材料，乙方免費(fèi)為甲方網(wǎng)站辦理國家工信部備案工作，乙方上傳網(wǎng)頁、設(shè)置站點(diǎn)、網(wǎng)站開通。
    四.違約責(zé)任：
    1、甲方須按約繳納所有費(fèi)用。如甲方違約或拒不付費(fèi)時(shí)，乙方有權(quán)停止甲方委托乙方注冊(cè)域名的使用權(quán)或關(guān)閉甲方委托乙方建設(shè)的網(wǎng)站及微信平臺(tái)，由此造成的損失由甲方自行承擔(dān)。
    2、若因乙方原因造成合同不能按期履行，甲方有權(quán)要求終止合同，乙方應(yīng)退還尚未提供服務(wù)的款項(xiàng)。
    五.合同延續(xù)和終止：
    1、本合同到期前一個(gè)月，甲方向乙方支付該網(wǎng)站下一年度的費(fèi)用，合同自動(dòng)延續(xù)一年。
    2、因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、**、國家政策變動(dòng)等不可抗力或其他意外事件造成本合同無法繼續(xù)履行，本合同自動(dòng)終止。
    六.爭議解決：
    本合同于其履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)本著友好合作的精神協(xié)商解決，協(xié)商不成，可以提請(qǐng)仲裁委員會(huì)仲裁，或進(jìn)行訴訟。
    七.附則：
    1、其他補(bǔ)充事項(xiàng)：
    2、本合同自雙方簽字后生效，壹式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份，具有同等效力。
    3、合同期限：
    本合同有效期自年7月1日至年7月1日。
    甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
    法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
    _________年____月____日_________年____月____日。
    微信公眾平臺(tái)工作總結(jié)篇十
    合同編號(hào)：
    雙方申明，雙方都已理解并認(rèn)可了本協(xié)議的所有內(nèi)容，同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù)，忠實(shí)地履行本協(xié)議。
    一：服務(wù)內(nèi)容。
    乙方為甲方提供的服務(wù)內(nèi)容。
    二：甲方的權(quán)利和義務(wù)。
    1、提供專人與乙方聯(lián)絡(luò)。
    2、甲方必須保證微信信息的`合法性和真實(shí)性，如因此引起糾紛，乙方不承擔(dān)任何法律責(zé)任。
    3、按照合同的約定，及時(shí)支付費(fèi)用。
    如因乙方過錯(cuò)未能如期完成合同約定內(nèi)容，甲方有權(quán)要求終止，并按未完成工作進(jìn)度所占比例，要求乙方退還相應(yīng)款項(xiàng)。
    三：乙方的權(quán)利和義務(wù)。
    1、提供專人與甲方聯(lián)絡(luò)。
    2、為甲方提供微信建設(shè)方案。
    3、按合同相關(guān)約定，為甲方提供微信建設(shè)及推廣服務(wù)。
    4、在合作期間，如未征得甲方同意，乙方不得擅自改變微信信息。
    乙方應(yīng)保證甲方提供的資料(包括事業(yè)法人證書、組織機(jī)構(gòu)代碼證和其它資料)僅供用于微信公眾平臺(tái)之用，不得另作它用，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
    5、在收到甲方提供的資料后15個(gè)工作日內(nèi)，完成微信平臺(tái)的建設(shè)，并通知甲方進(jìn)行驗(yàn)收。
    四：驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
    1、乙方應(yīng)以電話、傳真或電子郵件通知甲方驗(yàn)收。
    2、甲方應(yīng)即時(shí)填寫驗(yàn)收確認(rèn)單。
    3、甲方完成驗(yàn)收后以合同提供的聯(lián)系方式及時(shí)聯(lián)系乙方。
    五：違約責(zé)任。
    1、乙方在簽訂本合同后，證實(shí)無法向甲方提供規(guī)定的服務(wù)，甲方有權(quán)與乙方終止合同并要求退回已付款。
    2、任何一方有證據(jù)表明對(duì)方已經(jīng)、正在或?qū)⒁`約，可提出中止履行本合同，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。
    若對(duì)方繼續(xù)不履行、履行不當(dāng)或者違反本合同，該方可以解除本合同并要求對(duì)方以合同額賠償損失。
    3、因地震、火災(zāi)等自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、罷工、停電、政府行為等造成雙方不能履行本合同義務(wù)，雙方通過書面的形式通知對(duì)方，本合同即告中止。
    4、合同中止時(shí)，乙方未完成合同規(guī)定的要求，應(yīng)按照相應(yīng)比例進(jìn)行退款。
    5、本合同一式貳份，甲乙雙各持壹份，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，具有同等法律效力。
    6、如雙方就本合同內(nèi)容或其執(zhí)行發(fā)生任何爭議，雙方應(yīng)進(jìn)行友好協(xié)商;協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向乙方當(dāng)?shù)胤ㄔ禾崞鹪V訟。
    六：付款方式。
    七：服務(wù)期限。
    1、服務(wù)期限自____年____月____日至____年____月____日止。
    2、本合同約定的服務(wù)期限到期前一個(gè)月之內(nèi)，甲乙雙方協(xié)商下一年度合作事宜，若雙方確定繼續(xù)合作，乙方保證其服務(wù)價(jià)格不高于人民幣元(含微信認(rèn)證費(fèi)用)。
    甲方(蓋章)：____乙方(蓋章)：____。
    代表簽字：____代表簽字：____。
    微信公眾平臺(tái)工作總結(jié)篇十一
    2013年9月26日，隨視傳媒高級(jí)副總裁發(fā)表了主題為“隨視傳媒微信企業(yè)級(jí)應(yīng)用”的演講。
    沈雁：從微信5.0八月初發(fā)布以后，不少的企業(yè)我們看到開始紛紛升到服務(wù)號(hào)。之前可能大家都會(huì)覺得我到底要不要在移動(dòng)上面做業(yè)務(wù)，我是否應(yīng)該在移動(dòng)上面做一個(gè)微信的號(hào)，但是企業(yè)會(huì)用各種各樣的擔(dān)心，包括我本來在qq號(hào)上每天可以群發(fā)，今天改成服務(wù)號(hào)雖然功能增強(qiáng)，但是我并不知道要怎么樣用這個(gè)功能，或者說我怎么樣能夠保證微信的投入是有產(chǎn)生的。
    之前在很多的推廣周期里面，我們看到用戶想拿到自己想要的內(nèi)容，而不是說我們通過各種各樣的硬廣，直接去推，讓用戶強(qiáng)制的收看。為什么最近在移動(dòng)上，大家可能看到從91之后突然就加速了，看到非常多的分發(fā)渠道的集中化，或者是說大的互聯(lián)網(wǎng)媒體對(duì)于移動(dòng)業(yè)務(wù)的一個(gè)投資這個(gè)里面我們認(rèn)為它的重要是在于消費(fèi)者非常碎片化，可能不怎么看電腦，也不怎么看電視的情況下，我們?nèi)绾文軌驇椭髽I(yè)有效的觸達(dá)這些目標(biāo)手中，移動(dòng)媒體，或者移動(dòng)app是最重要的途徑。
    所有的理論都在說回頭客有多保證，或者回頭客有多重要。但是實(shí)踐上我們發(fā)現(xiàn)，很多的企業(yè)市場(chǎng)總監(jiān)跟總經(jīng)理對(duì)話的時(shí)候，會(huì)說我們會(huì)員管理挺有價(jià)值的。老板說還不錯(cuò)，然后銷售總監(jiān)說我們是不是可以在crm上做更多的投入，老板說你還是去看一下怎么買到更多的流量。就是大部分的情況下，我們并不能對(duì)自己的顧客做識(shí)別，就談不上我們對(duì)自己的顧客去做有效的二次。
    實(shí)際上對(duì)于潛在顧客更加的不能識(shí)別，直接就都流失掉了。這個(gè)也是說企業(yè)現(xiàn)在的微信商想要解決的問題，我們可以把靜變的客人當(dāng)中一部分掛在微信上，建立一個(gè)聯(lián)系，使得企業(yè)有機(jī)會(huì)對(duì)他做再次的營銷。
    大部分的crm，一問你們公司現(xiàn)在會(huì)員管理怎么樣？他說我們管的挺好，我們有幾百萬郵件發(fā)放，我們有幾十萬短信發(fā)放，我們還會(huì)給其中幾千個(gè)客人打電話做市場(chǎng)。但是你真正問到你確定庫里面的這些手機(jī)號(hào)是有效的？那有一些比較負(fù)責(zé)任的企業(yè)市場(chǎng)負(fù)責(zé)人告訴你可能40%以上手機(jī)號(hào)是不準(zhǔn)確的，還有一部分手機(jī)號(hào)隨著時(shí)間的推移聯(lián)系不到的。
    那在這個(gè)當(dāng)中，可能大家自己手機(jī)上也裝過各個(gè)品牌的手機(jī)衛(wèi)士，我也收到不少短信，但是我基本上已經(jīng)看不到。還有一些情況，我們通過郵件去做dm，去做直郵，往往活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了，還有很多會(huì)員仍然沒有來得及看郵件。所以這塊也是企業(yè)一直在憧憬，我如果使用微信的話，我是不是能夠獲得一個(gè)像郵件一樣內(nèi)容豐富，但像短信一樣保證送達(dá)，并且能夠在一天頻繁打開的時(shí)候讓用戶及時(shí)閱讀的營銷渠道。
    我們現(xiàn)在看到的是什么？移動(dòng)終端占據(jù)用戶的使用時(shí)間比例越來越高，實(shí)際上從各種各樣的統(tǒng)計(jì)里面大家都會(huì)知道，每年發(fā)布的互聯(lián)網(wǎng)使用人數(shù)的持續(xù)增長，可能從去年第二期開始就已經(jīng)是大部分來自于手機(jī)貢獻(xiàn)，而不是來自于電腦貢獻(xiàn)。我們之前取過一個(gè)數(shù)據(jù)，就是說微信同時(shí)的在線人數(shù)，或者說是微信的日活躍人數(shù)，當(dāng)然可能處于不刺激運(yùn)營商的考慮，微信發(fā)布的數(shù)據(jù)往往是前兩個(gè)月，或者上一個(gè)季度的，比如官方的數(shù)據(jù)是說日活躍用戶超過了1.9億，實(shí)際大家可以把這個(gè)數(shù)字再網(wǎng)上加25%。我們看到的活躍用戶的表現(xiàn)，一天會(huì)打開微信界面28次。他有可能看消息，有可能在群里面討論，也有可能看朋友圈。前兩天大家可能在看到了有一個(gè)做智能手表的，依靠微信的一百個(gè)群，依靠大家的朋友圈，預(yù)購超過1.8億只智能手表。
    微信在4億中國用戶，1億海外用戶里面，它的男生的比重還是占了絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，包括30歲以下的年輕人占的比重非常高。但是你如果從女性30歲以上成年人的絕對(duì)人數(shù)來講，可以看到微信目前在一個(gè)單元手機(jī)app當(dāng)中，這兩個(gè)群體的比重應(yīng)該算是最高的。
    我們之前看到的很多廣告，看完了之后可能對(duì)品牌留一個(gè)印象，之后我要去百度上搜。如果幸運(yùn)的話，我可能找找這個(gè)品牌的官網(wǎng)，找到官網(wǎng)之后還得自己很費(fèi)勁的翻到版帖，最后打開兩三個(gè)頁面找到很不好找的企業(yè)熱線，如果很幸運(yùn)的線路不繁忙你可以跟企業(yè)問，你說的某某車型大概什么時(shí)候上市，我在什么城市，我們這邊會(huì)不會(huì)有一個(gè)優(yōu)惠活動(dòng)，我要預(yù)約。你會(huì)發(fā)現(xiàn)整個(gè)過程中，任何一個(gè)環(huán)節(jié)用戶都有可能因?yàn)檎也坏狡髽I(yè)，因?yàn)闆]有辦法獲得客服的相應(yīng)，最終流失掉了。
    微信現(xiàn)在是對(duì)這個(gè)過程有一個(gè)加速，就是說我為什么在很多框架或者是地鐵的廣告畫面上，大家越來越多看到二維碼。因?yàn)槟憧梢宰層脩粢坏┯幸稽c(diǎn)點(diǎn)興趣，他可以馬上跟企業(yè)取得一個(gè)聯(lián)系，我直接問，對(duì)用戶來說是體驗(yàn)最好的，但是對(duì)于企業(yè)來說成本最高的。很多企業(yè)很委屈，我做了一個(gè)旅游產(chǎn)品，我已經(jīng)在頁面上寫的很清楚，說這個(gè)是落地簽。為什么用戶每次打電話進(jìn)來還要問這個(gè)怎么簽證，我要提前多少天把護(hù)照給你。實(shí)際上你要做生意，就會(huì)知道用戶不會(huì)去翻這個(gè)說明書，用戶最習(xí)慣的方法就像淘寶上這么多年的習(xí)慣一樣，你寫再多沒有，我會(huì)直接在官網(wǎng)上問小二，什么型號(hào)是均碼，還是大一碼，我能不能退。
    微信我們看到可以做這幾件事情。第一我可以去接待我的顧客，第二個(gè)我可以幫助顧客提供在手機(jī)上垂手而得的服務(wù)。第三個(gè)我怎么樣能夠利用價(jià)值的區(qū)別對(duì)待，或者利用不同的群體產(chǎn)品推介，提高整個(gè)成單率。最后利用我的顧客轉(zhuǎn)介紹來，來提高新的客戶導(dǎo)入范圍。
    我們現(xiàn)在在做所謂帶參數(shù)的二維碼，可能傳統(tǒng)大家用的是標(biāo)準(zhǔn)頭像，用戶可以加企業(yè)的關(guān)注，但是無法確定用戶買的渠道，因?yàn)槟膫€(gè)活動(dòng)或者因?yàn)槟囊患纹穼?duì)企業(yè)感興趣，所以所有親朋好友看到的關(guān)鍵詞是同樣，這個(gè)就像我們?cè)诓煌木W(wǎng)站上投廣告投不同的單品，但用戶來了以后統(tǒng)一指到首頁一樣，你沒有辦法提高整個(gè)的轉(zhuǎn)化，用戶體驗(yàn)很差。
    第二部分就是我可能對(duì)不少大型企業(yè)已經(jīng)有了一個(gè)成熟的會(huì)員庫，在會(huì)員庫當(dāng)中我有他們的手機(jī)，有他們的郵箱，但是這些人可能其中一部分也關(guān)注企業(yè)的微信，但是我不知道新增微信好友是誰，是我的哪個(gè)會(huì)員，曾經(jīng)買過我的東西嗎？有沒有跟我的客戶投訴過。沒有辦法識(shí)別到這個(gè)人。
    我們現(xiàn)在做的方法是可以為每個(gè)會(huì)員生成一個(gè)特定的二維碼，這個(gè)二維碼當(dāng)中包含了他的會(huì)員編號(hào)，當(dāng)他用微信掃過之后，馬上可以告訴企業(yè)你的新增微信好友某人是會(huì)員的第100號(hào)，企業(yè)自己對(duì)應(yīng)出來這個(gè)用戶曾經(jīng)買了我的空調(diào)，已經(jīng)過了保修期，還曾經(jīng)跟客服這邊聯(lián)系過什么事情。這是我們現(xiàn)在在動(dòng)態(tài)二維碼當(dāng)中做的一些新的方法。
    另外一部分就是企業(yè)跟用戶之間的溝通，傳統(tǒng)方法是我想辦法攢幾萬個(gè)用戶，每天給大家發(fā)一篇文章，至于這個(gè)文章是不是大家想看的，我也不關(guān)心，我覺得發(fā)少了以后是很虧的。
    另外一方面，對(duì)于消費(fèi)者來說，真的我想通過微信獲得一些維修記錄，或者我拿積分換一些免費(fèi)保養(yǎng)或者其他的獎(jiǎng)品，消費(fèi)者在手機(jī)上很難訪問企業(yè)的官網(wǎng)解決這些問題。因?yàn)榇蟛糠制髽I(yè)并沒有意識(shí)到他應(yīng)該把官網(wǎng)做成手機(jī)和pad都可以識(shí)別的格式。另外一方面企業(yè)的客服往往沒有足夠的人力，用戶想要問一些問題沒有辦法去溝通。這些都是可以通過微信來解決。
    這塊我們最近跟電信的客服中心也有合作，大家一直看到四萬多的電信外包呼叫中心坐席，電話坐席已經(jīng)開始增加微信的坐席，因?yàn)樗男?，他的生產(chǎn)力要比傳統(tǒng)的電話溝通高很多。
    微信使用一些自定義菜單，會(huì)使用關(guān)鍵詞，也會(huì)使用語義分析，你可以試一下，按住加號(hào)，你跟它開始說我10月3號(hào)從北京飛往廣州，他會(huì)告訴你有哪些航班。但是即使用了所有這些自動(dòng)化的應(yīng)答之后，仍然會(huì)有20%的問題是一定需要人工來回答的。我們看到的就是微信客服可以同時(shí)應(yīng)答三個(gè)到五個(gè)的客人，所以他的效率可以達(dá)到電話客服的三倍以上。
    我們可以根據(jù)數(shù)據(jù)不斷的去優(yōu)化整個(gè)配置，另外一方面現(xiàn)在微信可以支持到二線客服。一線的你只要回答普通的問題，我怎么查定單，怎么樣確認(rèn)，付款之類。但是你說要改簽，我的航班被取消了，我要投訴，我可以把客服的需求轉(zhuǎn)給二線的主管處理。
    第三部分微信時(shí)代的客戶關(guān)系管理。我們?cè)趺礃幼稣嬲^有顧客參與的crm，而不是企業(yè)自己單方面去意向當(dāng)中我在管理我的顧客。
    第一個(gè)要給我的客戶去做很多的屬性標(biāo)記。實(shí)際上客戶從他開始關(guān)注企業(yè)的微信，在什么時(shí)間，在什么渠道，因?yàn)橐粋€(gè)什么樣的商品，或者因?yàn)橐粋€(gè)什么樣的活動(dòng)，關(guān)注這個(gè)企業(yè)，這個(gè)就已經(jīng)透露出很多屬性。在之后我邀請(qǐng)用戶參加活動(dòng)，有沒有參加，如果他參加了，有沒有在活動(dòng)當(dāng)中購買商品，或者他有沒有把活動(dòng)推介給他的朋友，還有他跟客戶主動(dòng)對(duì)話，或者他自己上臺(tái)自助查詢，這些方面都透露用戶非常多的屬性，我可以通過多維度的標(biāo)簽標(biāo)記下來，之后我再做活動(dòng)的時(shí)候，就可以通過多選，篩出來北京男性30歲以上有海外的機(jī)票購買記錄的，我給他發(fā)一個(gè)邀請(qǐng)，說我們有一個(gè)賽特而群島雙飛四千塊錢的特價(jià)旅游產(chǎn)品，你是否有興趣。我這樣做活動(dòng)，不是像微博這樣轉(zhuǎn)發(fā)幾千次，影響到十幾萬微博粉絲，才能有一二十人報(bào)名。不用，在微信上活動(dòng)變得更小，但是更加有針對(duì)性。
    現(xiàn)有顧客的轉(zhuǎn)介紹，對(duì)于中國的用戶來說，前兩天我看了一個(gè)報(bào)告調(diào)查，被認(rèn)為最受信任人的一種媒體方式。但是很遺憾的有很多轉(zhuǎn)介紹的方式，不適合在特別公開的媒體上，像微博或者其他的論壇上出現(xiàn)。在這個(gè)里面我們會(huì)看到，之前所有的朋友圈、電商，大家看到非常多的案例，有人開始用各種方法吸引用戶，把某一個(gè)圖文消息分享給朋友圈，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)你的朋友隔十幾分鐘就有一個(gè)分享，通常這樣的方式最后都會(huì)被關(guān)號(hào)，或者封端口。
    我們現(xiàn)在看到的，微信里面用戶分享到群里面，或者用戶分享到一對(duì)一的賬號(hào)當(dāng)中，效果更好一些。所以我們現(xiàn)在看的更重要的是你設(shè)計(jì)活動(dòng)的流程讓他們很重要，讓他們覺得這個(gè)東西確實(shí)有好處，因?yàn)樗呛玫膬?yōu)惠，所以我把它告訴朋友，這個(gè)方式效果更好一些。
    我們可以做到的是，我可以追蹤到每一個(gè)把活動(dòng)分享出去的用戶，他分享之后帶來一個(gè)人還是帶來了十個(gè)人，我都可以統(tǒng)計(jì)到。這樣的話，對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說，做一次這樣的口口相傳的活動(dòng)，它就可以識(shí)別出來我有一萬個(gè)微信好友，其中有那幾十個(gè)人是意見領(lǐng)袖，他是真正能夠影響到其他更多的新顧客，我沒有認(rèn)識(shí)到的，沒有接觸到的潛在顧客。后面我再做活動(dòng)的時(shí)候，可能我會(huì)直接跟這幾十個(gè)意見領(lǐng)袖去溝通，說我們有一個(gè)新的商品，邀請(qǐng)你試用。也希望你把你的體驗(yàn)寫一篇發(fā)到微信朋友圈上。
    這里面講幾個(gè)案例。去哪兒，我們剛剛拿到十大優(yōu)秀微信服務(wù)號(hào)的評(píng)選。去哪兒，他們本身產(chǎn)品相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化，在這個(gè)產(chǎn)品的營銷當(dāng)中，原來習(xí)慣也是對(duì)所有的微信好友去做群發(fā)。但是你從北京出發(fā)的團(tuán)，或者從北京出發(fā)的特價(jià)機(jī)票，確實(shí)沒有必要讓其他城市的用戶去看。
    所以我們后來跟他調(diào)試，大家磨合。變成我開始越來越多的去采用分城市，分消費(fèi)記錄的，分不同組別的活動(dòng)方式去營銷我的旅游產(chǎn)品，我能夠拿到更大的銷售回報(bào)。我們當(dāng)時(shí)創(chuàng)來的記錄，最短的一次兩個(gè)小時(shí)賣了15萬的旅游產(chǎn)品。
    喜達(dá)屋酒店它有一百萬會(huì)員，還有幾萬個(gè)機(jī)場(chǎng)會(huì)員，我們發(fā)現(xiàn)它的會(huì)員成為微信好友，通過微信使用客服服務(wù)的比例非常之高。我們?cè)?jīng)問過，有一個(gè)背景，不少外資品牌他們的網(wǎng)站雖然是中文，但是并沒有把服務(wù)器放在中國，所以你會(huì)發(fā)現(xiàn)很有意思，用戶最終拋棄了永遠(yuǎn)打不開的pc官網(wǎng)，開始在微信上說我要定房，我要查積分，我要兌換免費(fèi)的房間，甚至我們還見過客人留言說我把襯衫忘在酒店哪一個(gè)房間，你能幫我把它快遞回來了。它有320個(gè)電話客服人員，其中有8個(gè)是用微信，我們當(dāng)時(shí)看到最高峰的處理記錄是一個(gè)小時(shí)有500個(gè)客人在提問，因?yàn)楫?dāng)時(shí)做活動(dòng)抽獎(jiǎng)，八個(gè)客服把其中82%的問題都解決掉了。
    江淮汽車，這個(gè)案例是很樸素的活動(dòng)。當(dāng)時(shí)他們說我希望用戶能夠用自己的家鄉(xiāng)話朗誦一遍江淮汽車的廣告語，并且把它發(fā)送給江淮汽車，江淮汽車會(huì)有一個(gè)評(píng)選，每天有一個(gè)獎(jiǎng)，最終26天活動(dòng)結(jié)束以后會(huì)有一個(gè)大獎(jiǎng)，有一輛江淮汽車一年使用權(quán)。在這個(gè)活動(dòng)當(dāng)中我們沒有用到很多推廣措施，而是使用自己的門店，自己的官方微博，我們當(dāng)時(shí)做到超過每天200個(gè)朗誦。這個(gè)傳統(tǒng)上如果是在微博或者是官網(wǎng)做一個(gè)征集活動(dòng)，征一征圖片還ok，如果征集語音或者視頻那就很難交報(bào)告，因?yàn)樘y灌水了。所以我們也看到微信因?yàn)殡S時(shí)拿在手上，它錄音、錄視頻這么方便，使得我們?cè)谖⑿派献龌顒?dòng)的時(shí)候，它的互動(dòng)性更好，趣味性更強(qiáng)一些。
    沈雁：實(shí)際上我們公司一直以來的業(yè)務(wù)也是做精準(zhǔn)的營銷，包括程序化購買，就是大家所說的bsp這些。我們理解精準(zhǔn)投放是整個(gè)鏈條的一個(gè)努力，不僅僅是在于你如何篩選目標(biāo)手中，你挑哪些媒體，哪些版位，用什么樣的廣告形式投放。最重要的是你要把廣告的最終和你最終站位轉(zhuǎn)換的數(shù)據(jù)最終結(jié)合在一起，使得企業(yè)通過不同的組合持續(xù)優(yōu)化，使得我可以根據(jù)最終轉(zhuǎn)換效果來優(yōu)化前段的廣告選擇。
    你即使你這么做了，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，比如電商為例，淘寶最高的時(shí)候購買率可以達(dá)到6%最后的時(shí)候，站賣最高1%，你按照6%來算，有94%的潛在顧客可能到訪企業(yè)的旗艦店或者到訪的企業(yè)網(wǎng)站最后沒有買東西，仍然流失掉。這個(gè)里面你的roi很難再去提高，因?yàn)槟悴豢赡苋ベI更多的流量來提高roi，你只有可能用更多的定單產(chǎn)出來提高回報(bào)。
    所以我們現(xiàn)在認(rèn)為微信在目前這個(gè)階段，對(duì)于實(shí)體店也好，對(duì)于網(wǎng)店也好，最重要的一點(diǎn)讓企業(yè)能夠跟潛在顧客，跟沒有當(dāng)場(chǎng)買東西的潛在顧客建立一個(gè)聯(lián)系，讓企業(yè)有機(jī)會(huì)做二次營銷，這樣它可以提高整體的最終產(chǎn)出。
    沈雁：企業(yè)會(huì)在騰訊的微信公共平臺(tái)上申請(qǐng)一個(gè)認(rèn)證賬號(hào)，然后把這個(gè)認(rèn)證賬號(hào)升級(jí)到服務(wù)號(hào)之后，我們會(huì)幫企業(yè)去申請(qǐng)很多企業(yè)接口，把這些企業(yè)接口配置完成跟企業(yè)自己的定單系統(tǒng)，跟企業(yè)自己的會(huì)員數(shù)據(jù)庫對(duì)接之后，就可以讓用戶通過微信下單，通過微信查物流，通過微信把他購買到的商品掃一掃換積分，包括我有一些客服可以跟企業(yè)值班的微信坐席溝通，這個(gè)已經(jīng)相當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)化了。
    沈雁：你指的是微信公共平臺(tái)開發(fā)模式，我們跟微信從去年合作到現(xiàn)在，我們一直使用的是企業(yè)接口，所以我們?cè)谧龆嗑S度的標(biāo)簽或者做會(huì)員整個(gè)屬性回寫的時(shí)候，我們從來沒有遇到過你說的這些封閉問題。微信他們現(xiàn)在也準(zhǔn)備把企業(yè)接口能夠擴(kuò)大使用范圍。
    沈雁：會(huì)員賬號(hào)的探索在很前一早就開始了，那個(gè)時(shí)候大家看過南泰三叔，這個(gè)是同一個(gè)服務(wù)商在做。會(huì)員賬號(hào)的服務(wù)，我們認(rèn)為它是一個(gè)趨勢(shì)，但是它絕對(duì)不是僅僅使用一些像公開的、免費(fèi)的內(nèi)容來支撐的服務(wù)，你會(huì)看到會(huì)有更多大的娛樂公司和他旗下的藝人一起來建立這個(gè)會(huì)員賬號(hào)，里面會(huì)使用到有版權(quán)的商業(yè)內(nèi)容，用這樣的方式，包括這些娛樂公司的很多線下活動(dòng)，包括簽售，包括首映式，包括見面的歌友會(huì)的方式來支撐整個(gè)會(huì)員賬號(hào)的價(jià)值。如果讓用戶一個(gè)月付18塊錢，只是看你發(fā)一條微博的話，我相信這個(gè)模式不能成立。但是如果是公司的這些經(jīng)濟(jì)合同和藝人一起來投入做微信的會(huì)員賬號(hào)，這個(gè)會(huì)是一個(gè)趨勢(shì)。
    沈雁：簡單的說，訂閱號(hào)現(xiàn)在更像是一個(gè)博客，除了每天能夠發(fā)一篇文章以外，你做不了任何的事情，你并不認(rèn)識(shí)你的讀者，但是作為服務(wù)號(hào)來說，實(shí)際上企業(yè)認(rèn)識(shí)自己每一個(gè)微信好友，如果他想做的話，他是可以做到。我可以通過一對(duì)一的溝通來提供我的服務(wù)，比如我要去查我的年檢記錄，我要續(xù)報(bào)，或者我想查上一次維修的清單等等，如果是基于企業(yè)對(duì)一個(gè)人來溝通的話，并沒有受到限制。
    沈雁：我理解對(duì)于企業(yè)來說，做微信也好，或者做各種各樣的信也好，對(duì)于企業(yè)來說最重要的是你是否真的準(zhǔn)備在手機(jī)上服務(wù)你的顧客，這個(gè)是最重要的。就是對(duì)于很多企業(yè)，他開誠布公的跟你講我們老大非常想上微信，你看看能不能完全不用客服，我們也能用微信。
    但實(shí)際上微信跟微博最大的區(qū)別，如果有人在微博上批評(píng)企業(yè)，然后企業(yè)不回應(yīng)，大家覺得很正常。三天四天這事就過去了。在微信上不是，在微信上如果你跟企業(yè)講話，可能三分鐘、十分鐘沒有人回復(fù)，這個(gè)用戶他就會(huì)很惱火，他可能會(huì)取消關(guān)注，而且會(huì)在朋友圈里跟其他人說，某某企業(yè)微信就是一個(gè)樣子，根本沒有人理我，除了每天給我發(fā)一條廣告，沒有任何用。這是一個(gè)特別明顯的差別。
    主持人：這是響應(yīng)速度的問題。
    沈雁：不是。你到底怎么樣定位這個(gè)工具的問題。微博對(duì)于企業(yè)來說，我可以完全不理會(huì)用戶的意見，我假裝沒看到，除非你@我，我也可以不回。但是微信更像是一個(gè)企業(yè)的400電話，很難想象國行開了熱線電話，打進(jìn)去完全沒有接，這個(gè)不可想象。
    微信公眾平臺(tái)工作總結(jié)篇十二
    第一步，登錄到微信首頁，在底部菜單點(diǎn)擊“我”
    第二步，點(diǎn)擊頭像，進(jìn)入“個(gè)人信息”
    第三步，點(diǎn)擊“我的帳號(hào)”
    第四步，點(diǎn)擊“手機(jī)號(hào)”，進(jìn)入“手機(jī)通信錄匹配”
    第五步，如果之前未綁定過手機(jī)號(hào)，點(diǎn)擊“啟用”，填寫手機(jī)號(hào)，驗(yàn)證后即可完成綁定。
    如果你之前已經(jīng)綁定過其他手機(jī)號(hào)，請(qǐng)先解綁，并再按照上面的指引綁定沃卡號(hào)。
    微信公眾平臺(tái)工作總結(jié)篇十三
    為了豐富微信公眾平臺(tái)內(nèi)容，提高用戶體驗(yàn)，增加關(guān)注率，答謝廣大新老客戶。2015年將組織開展一系列微信互動(dòng)活動(dòng)。
    具體計(jì)劃如下——活動(dòng)項(xiàng)目：
    一月：曬圖活動(dòng)（新年新氣象）二月：曬圖活動(dòng)（我家的年這樣過！）三月：曬圖活動(dòng)（龍?zhí)ь^，發(fā)型秀！）四月：話題活動(dòng)（愚人節(jié)怎么愚的ta？）五月：曬圖活動(dòng)（“情深似?！眒ymom!）六月：曬圖活動(dòng)（“恩重如山”mydad!）七月：話題話動(dòng)（哪首歌讓你單曲循環(huán)）八月：話題活動(dòng)（七夕我想對(duì)你說）。
    九月：話題活動(dòng)（還記得那年你那神一般老師么？）十月：曬圖活動(dòng)（風(fēng)景這邊更好）。
    十一月：話題活動(dòng)（你覺的你單身是因?yàn)槭裁?？）十二月：話題活動(dòng)（我這一年都干了點(diǎn)什么??）費(fèi)用預(yù)算：
    以上活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算共計(jì)：xx元；具體方案如下——1月：新年新氣象。
    主辦單位：金冕黃金珠寶廣場(chǎng)活動(dòng)時(shí)間：2015年1月參展規(guī)則及要求：
    1.關(guān)注金冕微信-金冕社區(qū)-活動(dòng)頁面-上傳2015年生活照。2.內(nèi)容要求：人物照片。
    3.
    上傳格式：3張照片，姓名，聯(lián)系電話。4.通過分享朋友圈。好友進(jìn)入頁面中點(diǎn)贊。
    獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定：滿31個(gè)贊即可領(lǐng)取禮物。（每天每人可點(diǎn)一次）2月：我家的年這樣過！主辦單位：金冕黃金珠寶廣場(chǎng)活動(dòng)時(shí)間：2015年2月參展規(guī)則及要求：
    1.關(guān)注金冕微信-金冕社區(qū)-活動(dòng)頁面-上傳2015年春節(jié)照。2.內(nèi)容要求：家中布置，能體現(xiàn)新春氣象的。3.上傳格式：3張照片，姓名，聯(lián)系電話。4.通過分享朋友圈。好友進(jìn)入頁面中點(diǎn)贊。
    獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定：滿28個(gè)贊即可領(lǐng)取禮物。（每天每人可點(diǎn)一次）3月：龍?zhí)ь^，發(fā)型秀！主辦單位：金冕黃金珠寶廣場(chǎng)活動(dòng)時(shí)間：2015年3月參展規(guī)則及要求：
    1.關(guān)注金冕微信-金冕社區(qū)-活動(dòng)頁面-上傳2015年發(fā)型照。2.內(nèi)容要求：最新發(fā)型照片，3.上傳格式：3張照片，姓名，聯(lián)系電話。4.通過分享朋友圈。好友進(jìn)入頁面中點(diǎn)贊。
    獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定：滿31個(gè)贊即可領(lǐng)取禮物。（每天每人可點(diǎn)一次）4月：愚人節(jié)怎么愚的ta？主辦單位：金冕黃金珠寶廣場(chǎng)活動(dòng)時(shí)間：2015年4月參展規(guī)則及要求：
    1.關(guān)注金冕微信-金冕社區(qū)-活動(dòng)頁面-參與話題活動(dòng)。2.內(nèi)容要求：講述愚人節(jié)有沒有被人愚！3.上傳格式：直接回復(fù)，積滿贊截圖聯(lián)系。4.通過分享朋友圈。好友進(jìn)入頁面中點(diǎn)贊。
    獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定：滿30個(gè)贊即可領(lǐng)取禮物。（每天每人可點(diǎn)一次）5月：“情深似?！眒ymom!主辦單位：金冕黃金珠寶廣場(chǎng)活動(dòng)時(shí)間：2015年5月參展規(guī)則及要求：1.關(guān)注金冕微信-金冕社區(qū)-活動(dòng)頁面-上傳母親與你的合照。2.內(nèi)容要求：母親與你。
    3.上傳格式：3張照片，姓名，聯(lián)系電話。4.通過分享朋友圈。好友進(jìn)入頁面中點(diǎn)贊。
    獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定：滿31個(gè)贊即可領(lǐng)取禮物。（每天每人可點(diǎn)一次）6月：“恩重如山”mydad!主辦單位：金冕黃金珠寶廣場(chǎng)活動(dòng)時(shí)間：2015年6月參展規(guī)則及要求：
    1.關(guān)注金冕微信-金冕社區(qū)-活動(dòng)頁面-上傳父親與你的合照。2.內(nèi)容要求：父親與你。
    3.上傳格式：3張照片，姓名，聯(lián)系電話。4.通過分享朋友圈。好友進(jìn)入頁面中點(diǎn)贊。
    獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定：滿30個(gè)贊即可領(lǐng)取禮物。（每天每人可點(diǎn)一次）7月：哪首歌讓你單曲循環(huán)主辦單位：金冕黃金珠寶廣場(chǎng)活動(dòng)時(shí)間：2015年7月參展規(guī)則及要求：
    1.關(guān)注金冕微信-金冕社區(qū)-活動(dòng)頁面-參與話題活動(dòng)。
    2.內(nèi)容要求：說出一首曾讓你難以忘懷的歌曲，并寫出最讓你有感的歌詞。
    3.上傳格式：直接回復(fù)，積滿贊截圖聯(lián)系。4.通過分享朋友圈。好友進(jìn)入頁面中點(diǎn)贊。
    獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定：滿30個(gè)贊即可領(lǐng)取禮物。（每天每人可點(diǎn)一次）8月：七夕我想對(duì)你說主辦單位：金冕黃金珠寶廣場(chǎng)活動(dòng)時(shí)間：2015年8月參展規(guī)則及要求：
    1.關(guān)注金冕微信-金冕社區(qū)-活動(dòng)頁面-參與話題活動(dòng)2.內(nèi)容要求：感謝父母感謝ta的話。3.上傳格式：直接回復(fù)，積滿贊截圖聯(lián)系。4.通過分享朋友圈。好友進(jìn)入頁面中點(diǎn)贊。
    獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定：滿31個(gè)贊即可領(lǐng)取禮物。（每天每人可點(diǎn)一次）9月：還記得那年你那神一般老師么？主辦單位：金冕黃金珠寶廣場(chǎng)活動(dòng)時(shí)間：2015年9月參展規(guī)則及要求：
    1.關(guān)注金冕微信-金冕社區(qū)-活動(dòng)頁面-參與話題活動(dòng)。
    2.內(nèi)容要求：例如“當(dāng)年我數(shù)學(xué)老師講卷子的一個(gè)題一工課都沒講完，最后講錯(cuò)了??錯(cuò)了??”3.上傳格式：直接回復(fù)，積滿贊截圖聯(lián)系。4.通過分享朋友圈。好友進(jìn)入頁面中點(diǎn)贊。
    獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定：滿30個(gè)贊即可領(lǐng)取禮物。（每天每人可點(diǎn)一次）10月：風(fēng)景這邊更好。
    主辦單位：金冕黃金珠寶廣場(chǎng)活動(dòng)時(shí)間：2015年10月參展規(guī)則及要求：
    1.關(guān)注金冕微信-金冕社區(qū)-活動(dòng)頁面-上傳十一期間風(fēng)景照2.內(nèi)容要求：風(fēng)景與人物結(jié)合。
    3.上傳格式：3張照片，姓名，聯(lián)系電話。4.通過分享朋友圈。好友進(jìn)入頁面中點(diǎn)贊。
    獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定：滿31個(gè)贊即可領(lǐng)取禮物。（每天每人可點(diǎn)一次）11月：你覺的你單身是因?yàn)槭裁矗恐鬓k單位：金冕黃金珠寶廣場(chǎng)活動(dòng)時(shí)間：2015年11月參展規(guī)則及要求：
    1.關(guān)注金冕微信-金冕社區(qū)-活動(dòng)頁面-參與話題活動(dòng)2.內(nèi)容要求：又到雙11了，你覺的為啥還單著??3.上傳格式：直接回復(fù)，積滿贊截圖聯(lián)系。4.通過分享朋友圈。好友進(jìn)入頁面中點(diǎn)贊。獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定：滿30個(gè)贊即可領(lǐng)取禮物。（每天每人可點(diǎn)一次）12月：我這一年都干了點(diǎn)什么??主辦單位：金冕黃金珠寶廣場(chǎng)活動(dòng)時(shí)間：2015年12月參展規(guī)則及要求：
    1.關(guān)注金冕微信-金冕社區(qū)-活動(dòng)頁面-參與話題活動(dòng)2.內(nèi)容要求：不知不覺又一年，總結(jié)一下這一年吧。3.上傳格式：直接回復(fù)，積滿贊截圖聯(lián)系。4.通過分享朋友圈。好友進(jìn)入頁面中點(diǎn)贊。
    獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定：滿31個(gè)贊即可領(lǐng)取禮物。（每天每人可點(diǎn)一次）。
    微信公眾平臺(tái)工作總結(jié)篇十四
    為使用微信公眾平臺(tái)服務(wù)，你應(yīng)當(dāng)閱讀并遵守《微信公眾平臺(tái)服務(wù)協(xié)議》（以下簡稱“本協(xié)議”）、《騰訊服務(wù)協(xié)議》、《qq號(hào)碼規(guī)則》、《騰訊微信軟件許可及服務(wù)協(xié)議》以及專項(xiàng)規(guī)則等。請(qǐng)你務(wù)必審慎閱讀、充分理解各條款內(nèi)容，特別是免除或限制責(zé)任的相應(yīng)條款，以及開通或使用某項(xiàng)服務(wù)的單獨(dú)協(xié)議，并選擇接受或不接受。
    除非你已閱讀并接受本協(xié)議所有條款，否則你無權(quán)使用微信公眾平臺(tái)服務(wù)（以下簡稱“本服務(wù)”）。你對(duì)本服務(wù)的登錄、查看、發(fā)布信息等行為即視為你已閱讀并同意本協(xié)議的約束。
    如果你未滿18周歲，請(qǐng)?jiān)诜ǘūO(jiān)護(hù)人的陪同下閱讀本協(xié)議，并特別注意未成年人使用條款。
    一、【協(xié)議的范圍】。
    1.1本協(xié)議是你與騰訊之間關(guān)于你使用微信公眾平臺(tái)服務(wù)所訂立的協(xié)議。“騰訊”是指騰訊公司及其相關(guān)服務(wù)可能存在的運(yùn)營關(guān)聯(lián)單位。“用戶”是指注冊(cè)、登錄、使用微信公眾帳號(hào)的個(gè)人或組織，在本協(xié)議中更多地稱為“你”?！捌渌脩簟笔侵赴ㄓ嗛営脩?、其他微信公眾帳號(hào)用戶和微信用戶等除用戶本人外與微信公眾平臺(tái)服務(wù)相關(guān)的用戶。
    1.2本服務(wù)是騰訊微信針對(duì)個(gè)人或企業(yè)用戶推出的合作推廣業(yè)務(wù)，用戶注冊(cè)微信公眾帳號(hào)后可以通過微信公眾平臺(tái)進(jìn)行品牌推廣。微信用戶關(guān)注微信公眾帳號(hào)后將成為該帳號(hào)訂閱用戶，微信公眾帳號(hào)可以通過微信公眾平臺(tái)發(fā)送消息與訂閱用戶進(jìn)行互動(dòng)。1.3本協(xié)議內(nèi)容同時(shí)包括《騰訊服務(wù)協(xié)議》、《qq號(hào)碼規(guī)則》、《騰訊微信軟件許可及服務(wù)協(xié)議》，且你在使用微信公眾平臺(tái)某一特定服務(wù)時(shí)，該服務(wù)可能會(huì)另有專項(xiàng)的服務(wù)聲明，相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)則及公告指引等（以下統(tǒng)稱為“專項(xiàng)規(guī)則”）。上述內(nèi)容一經(jīng)正式發(fā)布，即為本協(xié)議不可分割的組成部分，你同樣應(yīng)當(dāng)遵守。你對(duì)前述任何專項(xiàng)規(guī)則的接受，即視為你對(duì)本協(xié)議全部的接受。
    二、【帳號(hào)注冊(cè)與認(rèn)證】。
    2.1你在使用本服務(wù)前需要注冊(cè)一個(gè)微信公眾帳號(hào)。微信公眾帳號(hào)可通過qq號(hào)碼或電子郵箱帳號(hào)進(jìn)行綁定注冊(cè)，請(qǐng)你使用未與微信帳號(hào)已綁定的qq號(hào)碼或電子郵箱帳號(hào)注冊(cè)微信公眾帳號(hào)。騰訊有權(quán)根據(jù)用戶需求或產(chǎn)品需要對(duì)帳號(hào)注冊(cè)和綁定的方式進(jìn)行變更，關(guān)于你使用帳號(hào)的具體規(guī)則，請(qǐng)遵守《qq號(hào)碼規(guī)則》、相關(guān)帳號(hào)使用協(xié)議以及騰訊為此發(fā)布的專項(xiàng)規(guī)則。
    2.2用戶符合一定條件后可以對(duì)微信公眾帳號(hào)申請(qǐng)微信認(rèn)證。認(rèn)證帳號(hào)資料信息來源于微博認(rèn)證等渠道，微信公眾平臺(tái)不再對(duì)認(rèn)證帳號(hào)信息進(jìn)行獨(dú)立審查，認(rèn)證流程由認(rèn)證系統(tǒng)自動(dòng)驗(yàn)證完成。用戶應(yīng)當(dāng)對(duì)所認(rèn)證帳號(hào)資料的真實(shí)性、合法性、準(zhǔn)確性和有效性獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任，與微信公眾平臺(tái)無關(guān)。如因此給騰訊或第三方造成損害的，應(yīng)當(dāng)依法予以賠償。
    三、【用戶個(gè)人信息保護(hù)】。
    3.1你在申請(qǐng)本服務(wù)過程中，需要填寫一些必要的信息，請(qǐng)保持這些信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、合法、有效并注意及時(shí)更新，以便騰訊向你提供及時(shí)有效的幫助，或更好地為你提供服務(wù)。根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和政策，請(qǐng)你填寫真實(shí)的身份信息。若你填寫的信息不完整或不準(zhǔn)確，則可能無法使用本服務(wù)或在使用過程中受到限制。3.2騰訊與用戶一同致力于個(gè)人信息的保護(hù)，保護(hù)用戶個(gè)人信息是騰訊的一項(xiàng)基本原則。未經(jīng)你的同意，騰訊不會(huì)向騰訊以外的任何公司、組織或個(gè)人披露你的個(gè)人信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。
    3.3你應(yīng)對(duì)通過本服務(wù)了解、接收或可接觸到的包括但不限于其他用戶在內(nèi)的任何人的個(gè)人信息予以充分尊重，你不應(yīng)以搜集、復(fù)制、存儲(chǔ)、傳播或以其他任何方式使用其他用戶的個(gè)人信息，否則，由此產(chǎn)生的后果由你自行承擔(dān)。
    四、【平臺(tái)內(nèi)容規(guī)范】。
    4.1本條所述平臺(tái)內(nèi)容是指用戶使用本服務(wù)過程中所制作、復(fù)制、發(fā)布、傳播的任何內(nèi)容，包括但不限于微信公眾帳號(hào)頭像、名稱、用戶說明等注冊(cè)信息及認(rèn)證資料，或文字、語音、圖片、視頻、圖文等發(fā)送、回復(fù)或自動(dòng)回復(fù)消息和相關(guān)鏈接頁面，以及其他使用微信公眾帳號(hào)或微信公眾平臺(tái)服務(wù)所產(chǎn)生的內(nèi)容。
    4.2你不得利用微信公眾帳號(hào)或微信公眾平臺(tái)服務(wù)制作、復(fù)制、發(fā)布、傳播如下法律、法規(guī)和政策禁止的內(nèi)容：
    (1)反對(duì)憲法所確定的基本原則的；
    (2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一的；
    (3)損害國家榮譽(yù)和利益的；
    (9)含有法律、法規(guī)和政策禁止的其他內(nèi)容的信息。
    (4)侵害他人名譽(yù)權(quán)、肖像權(quán)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等合法權(quán)利的；
    (5)含有其他干擾微信公眾平臺(tái)正常運(yùn)營和侵犯其他用戶或第三方合法權(quán)益內(nèi)容的信息。
    五、【平臺(tái)使用規(guī)則】。
    5.1本條所述平臺(tái)使用是指用戶使用本服務(wù)所進(jìn)行的任何行為，包括但不限于注冊(cè)登錄、申請(qǐng)認(rèn)證、帳號(hào)運(yùn)營推廣以及其他使用微信公眾帳號(hào)或微信公眾平臺(tái)服務(wù)所進(jìn)行的行為。
    (4)侵害他人名譽(yù)權(quán)、肖像權(quán)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等合法權(quán)利的；
    (10)其他違反法律法規(guī)規(guī)定、侵犯其他用戶合法權(quán)益、干擾產(chǎn)品正常運(yùn)營或騰訊未明示授權(quán)的行為。
    六、【帳號(hào)管理】。
    6.1微信公眾帳號(hào)的所有權(quán)歸騰訊公司所有，用戶完成申請(qǐng)注冊(cè)手續(xù)后，獲得微信公眾帳號(hào)的使用權(quán)，該使用權(quán)僅屬于初始申請(qǐng)注冊(cè)人，禁止贈(zèng)與、借用、租用、轉(zhuǎn)讓或售賣。騰訊公司因經(jīng)營需要，有權(quán)回收用戶的微信公眾帳號(hào)。
    6.2用戶有責(zé)任妥善保管注冊(cè)帳戶信息及帳戶密碼的安全，用戶需要對(duì)注冊(cè)帳戶以及密碼下的行為承擔(dān)法律責(zé)任。用戶同意在任何情況下不向他人透露帳戶或密碼信息。在你懷疑他人在使用你的帳戶或密碼時(shí)，你同意立即通知騰訊公司。
    6.3用戶應(yīng)遵守本協(xié)議的各項(xiàng)條款，正確、適當(dāng)?shù)厥褂帽痉?wù)，如用戶違反本協(xié)議中的任何條款，騰訊公司有權(quán)依據(jù)本協(xié)議終止對(duì)違約用戶微信公眾帳號(hào)提供服務(wù)。同時(shí)，騰訊保留在任何時(shí)候收回微信公眾帳號(hào)、用戶名的權(quán)利。
    6.4用戶在注冊(cè)微信公眾帳號(hào)時(shí)，系統(tǒng)將為你自動(dòng)匹配微信號(hào)，你可以對(duì)微信號(hào)進(jìn)行設(shè)置，但僅可設(shè)置一次，設(shè)置微信號(hào)后將無法修改。6.5用戶注冊(cè)微信公眾帳號(hào)后如果長期不登錄該帳號(hào)，騰訊有權(quán)回收該帳號(hào)，以免造成資源浪費(fèi)，由此帶來問題均由用戶自行承擔(dān)。
    七、【數(shù)據(jù)的儲(chǔ)存】。
    7.1騰訊不對(duì)你在本服務(wù)中相關(guān)數(shù)據(jù)的刪除或儲(chǔ)存失敗負(fù)責(zé)。
    7.2騰訊有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況自行決定單個(gè)用戶在本服務(wù)中數(shù)據(jù)的最長儲(chǔ)存期限，并在服務(wù)器上為其分配數(shù)據(jù)最大存儲(chǔ)空間等。你可根據(jù)自己的需要自行備份本服務(wù)中的相關(guān)數(shù)據(jù)。
    7.3如果你停止使用本服務(wù)或服務(wù)被終止或取消，騰訊可以從服務(wù)器上永久地刪除你的數(shù)據(jù)。服務(wù)停止、終止或取消后，騰訊沒有義務(wù)向你返還任何數(shù)據(jù)。
    八、【風(fēng)險(xiǎn)及免責(zé)】。
    8.1你理解并同意，微信公眾平臺(tái)僅為用戶提供信息分享、傳播及獲取的平臺(tái)，用戶必須為自己注冊(cè)帳戶下的一切行為負(fù)責(zé)，包括你所發(fā)表內(nèi)容的真實(shí)性、合法性、準(zhǔn)確性、有效性，以及承擔(dān)因平臺(tái)使用行為產(chǎn)生的結(jié)果。用戶應(yīng)對(duì)微信公眾平臺(tái)中的內(nèi)容自行加以判斷，并承擔(dān)因使用內(nèi)容而引起的所有風(fēng)險(xiǎn)，包括因?qū)?nèi)容真實(shí)性、合法性、準(zhǔn)確性、有效性的依賴而產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。騰訊無法且不會(huì)對(duì)因用戶行為而導(dǎo)致的損失或損害承擔(dān)責(zé)任。
    如果你發(fā)現(xiàn)任何人違反本協(xié)議規(guī)定或以其他不當(dāng)?shù)姆绞绞褂梦⑿殴娖脚_(tái)服務(wù)，請(qǐng)立即向微信公眾平臺(tái)舉報(bào)或投訴，我們將依法進(jìn)行處理。
    8.2你理解并同意，因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，騰訊保留單方面對(duì)本服務(wù)的全部或部分服務(wù)內(nèi)容在任何時(shí)候不經(jīng)任何通知的情況下變更、暫停、限制、終止或撤銷的權(quán)利，用戶需承擔(dān)此風(fēng)險(xiǎn)。
    九、【知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明】。
    9.1騰訊在本服務(wù)中提供的內(nèi)容（包括但不限于網(wǎng)頁、文字、圖片、音頻、視頻、圖表等）的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸騰訊所有，用戶在使用本服務(wù)中所產(chǎn)生的內(nèi)容的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸用戶或相關(guān)權(quán)利人所有。
    9.2除另有特別聲明外，騰訊提供本服務(wù)時(shí)所依托軟件的著作權(quán)、專利權(quán)及其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)均歸騰訊所有。
    9.3騰訊在本服務(wù)中所使用的“qq”、“騰訊”、“tencent”及企鵝形象等商業(yè)標(biāo)識(shí)，其著作權(quán)或商標(biāo)權(quán)歸騰訊所有。
    9.4上述及其他任何本服務(wù)包含的內(nèi)容的知識(shí)產(chǎn)權(quán)均受到法律保護(hù)，未經(jīng)騰訊、用戶或相關(guān)權(quán)利人書面許可，任何人不得以任何形式進(jìn)行使用或創(chuàng)造相關(guān)衍生作品。
    十、【法律責(zé)任】。
    10.1如果騰訊發(fā)現(xiàn)或收到他人舉報(bào)或投訴用戶違反本協(xié)議約定的，騰訊有權(quán)不經(jīng)通知隨時(shí)對(duì)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行刪除，并視行為情節(jié)對(duì)違規(guī)帳號(hào)處以包括但不限于警告、刪除部分或全部訂閱用戶、限制或禁止使用全部或部分功能、帳號(hào)封禁直至注銷的處罰，并公告處理結(jié)果。微信認(rèn)證帳號(hào)除上述處罰措施外，騰訊有權(quán)取消其帳號(hào)認(rèn)證身份，并視情節(jié)決定臨時(shí)或永久封禁相關(guān)帳號(hào)認(rèn)證資質(zhì)。
    10.2你理解并同意，騰訊有權(quán)依合理判斷對(duì)違反有關(guān)法律法規(guī)或本協(xié)議規(guī)定的行為進(jìn)行處罰，對(duì)違法違規(guī)的任何人士采取適當(dāng)?shù)姆尚袆?dòng)，并依據(jù)法律法規(guī)保存有關(guān)信息向有關(guān)部門報(bào)告等，用戶應(yīng)獨(dú)自承擔(dān)由此而產(chǎn)生的一切法律責(zé)任。10.3你理解并同意，因你違反本協(xié)議或相關(guān)的服務(wù)條款的規(guī)定，導(dǎo)致或產(chǎn)生的任何第三方主張的任何索賠、要求或損失，包括合理的律師費(fèi)，你應(yīng)當(dāng)賠償騰訊與合作公司、關(guān)聯(lián)公司，并使之免受損害。
    十一、【協(xié)議的生效與變更】。
    11.1你使用本服務(wù)即視為你已閱讀并同意受本協(xié)議的約束。
    11.2騰訊有權(quán)在必要時(shí)修改本協(xié)議條款。你可以在相關(guān)服務(wù)頁面查閱最新版本的協(xié)議條款。
    11.3本協(xié)議條款變更后，如果你繼續(xù)使用微信公眾平臺(tái)服務(wù)，即視為你已接受修改后的協(xié)議。如果你不接受修改后的協(xié)議，應(yīng)當(dāng)停止使用微信公眾平臺(tái)服務(wù)。
    十二、【其他】。
    12.1本協(xié)議內(nèi)容同時(shí)包括《騰訊服務(wù)協(xié)議》、《qq號(hào)碼規(guī)則》、《騰訊微信軟件許可及服務(wù)協(xié)議》以及專項(xiàng)規(guī)則等，上述內(nèi)容與本協(xié)議存在沖突的，以本協(xié)議為準(zhǔn)。
    12.2本協(xié)議簽訂地為中華人民共和國廣東省深圳市南山區(qū)。
    12.3本協(xié)議的成立、生效、履行、解釋及糾紛解決，適用于中華人民共和國大陸地區(qū)法律（不包括沖突法）。
    12.4若你和騰訊之間發(fā)生任何糾紛或爭議，首先應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，你同意將糾紛或爭議提交本協(xié)議簽訂地有管轄權(quán)的人民法院管轄。
    12.5本協(xié)議所有條款的標(biāo)題僅為閱讀方便，本身并無實(shí)際涵義，不能作為本協(xié)議涵義解釋的依據(jù)。12.6本協(xié)議條款無論因何種原因部分無效或不可執(zhí)行，其余條款仍有效，對(duì)雙方具有約束力。（正文完）。
    微信公眾平臺(tái)工作總結(jié)篇十五
    訂閱用戶至少需要500位，才能申請(qǐng)認(rèn)證微信公眾號(hào)，并且需要在業(yè)內(nèi)有一定知名度。符合條件者方可申請(qǐng)微信公眾號(hào)認(rèn)證。
    您可以在設(shè)置里面綁定一個(gè)私人微信號(hào)，利用微信公眾號(hào)助手群發(fā)消息，隨時(shí)查看消息群發(fā)狀態(tài)。
    微信公眾號(hào)如何添加好友？
    請(qǐng)?jiān)谖⑿胖悬c(diǎn)擊朋友們=》添加朋友=》掃描二維碼=》把需要關(guān)注用戶的二維碼圖案置于取景框內(nèi)=》添加關(guān)注的人。添加關(guān)注成為粉絲后，您所關(guān)注的用戶即可通過微信公眾平臺(tái)發(fā)送消息與您互動(dòng)。
    微信認(rèn)證可以直接找美基營銷的工作人員幫忙，百度搜美基營銷，找到官方網(wǎng)站后有在線客服人員。美基營銷可以高效、保證質(zhì)量的幫您認(rèn)證微信。
    微信公眾號(hào)認(rèn)證后的具體應(yīng)用。
    案例一。
    本地商家通過美基營銷代認(rèn)證后，在門口放置官號(hào)二維碼，在生活中，引導(dǎo)顧客關(guān)注官號(hào)。線下商家深圳海岸城、金錢豹全國連鎖店，將微信二維碼發(fā)布在自己的店門前。
    案例二。
    微信也可以加美麗說聊時(shí)尚咯！添加方法：打開微信朋友們添加朋友掃描二維碼或者直接搜索“美麗說”。花小美在微信等著你！微信認(rèn)證可以直接找美基營銷的工作人員幫忙，百度搜美基營銷，找到官方網(wǎng)站后有在線客服人員。美基營銷可以高效、保證質(zhì)量的幫您認(rèn)證微信。
    案例三。
    愛范兒官號(hào)二維碼，放置在網(wǎng)站的首頁，引導(dǎo)網(wǎng)站用戶訂閱。
    主站上粘貼愛范兒官號(hào)二維碼，方便顧客訂閱愛范兒每日精選新聞推薦。
    微信公眾平臺(tái)工作總結(jié)篇十六
    點(diǎn)擊我的賬號(hào)之后進(jìn)入到我的賬號(hào)窗口，在窗口上面點(diǎn)擊手機(jī)號(hào)。
    點(diǎn)擊手機(jī)號(hào)之后進(jìn)入到手機(jī)通訊錄匹配窗口，在窗口上面點(diǎn)擊啟用按鈕。
    點(diǎn)擊啟用按鈕之后，進(jìn)入到驗(yàn)證手機(jī)號(hào)窗口，在窗口上面點(diǎn)擊右上角的下一步。
    點(diǎn)擊下一步之后進(jìn)入到驗(yàn)證窗口，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)的驗(yàn)證。
    驗(yàn)證完成后，微信與手機(jī)號(hào)碼成功匹配，再手機(jī)通訊錄匹配窗口點(diǎn)擊完成按鈕。
    如果要停用該手機(jī)號(hào)碼的時(shí)候，只要進(jìn)入到我的賬號(hào)窗口，點(diǎn)擊手機(jī)號(hào)。
    點(diǎn)擊手機(jī)號(hào)之后進(jìn)入到手機(jī)通訊錄匹配窗口，在窗口上面點(diǎn)擊停用按鈕即可。
    下一頁更多精彩“微信綁定手機(jī)號(hào)教程”
    微信公眾平臺(tái)工作總結(jié)篇十七
    甲方：
    地址：
    乙方：__________________________________。
    經(jīng)營品牌：______________________________。
    聯(lián)系電話：______________________________。
    鑒于甲方擁有強(qiáng)大的國內(nèi)頂級(jí)互聯(lián)網(wǎng)、微信、微官網(wǎng)技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊(duì)，及在甲方開發(fā)的牛微寶微營銷服務(wù)平臺(tái)上可以實(shí)現(xiàn)眾多功能，根據(jù)有關(guān)規(guī)定，甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，本著平等互利、協(xié)商一致、共同發(fā)展的原則，就甲方為乙方開發(fā)企業(yè)(零售商)微官網(wǎng)建設(shè)等如進(jìn)行下協(xié)商：
    一、乙方受權(quán)甲方在牛微寶平臺(tái)上開發(fā)乙方品牌的微官網(wǎng)建設(shè);。
    二、乙方提供甲方微官網(wǎng)建設(shè)所需要的文字資料和圖片資料;。
    四、雙方簽訂合同起15個(gè)工作日內(nèi)，甲方完成微官網(wǎng)建設(shè)的所有工作，待乙方驗(yàn)收;。
    六、本合作意向書，由雙方代表簽字后確認(rèn);。
    七、本合作意向書一式二份，雙方各執(zhí)一份，未盡事宜，雙方另行協(xié)商。
    微信公眾平臺(tái)工作總結(jié)篇十八
    為使用微信公眾平臺(tái)服務(wù)（以下簡稱“本服務(wù)”），你應(yīng)當(dāng)閱讀并遵守《微信公眾平臺(tái)服務(wù)協(xié)議》（以下簡稱“本協(xié)議”），以及《騰訊服務(wù)協(xié)議》、《騰訊微信軟件許可及服務(wù)協(xié)議》、《微信公眾平臺(tái)服務(wù)協(xié)議》以及專項(xiàng)規(guī)則等。請(qǐng)你務(wù)必審慎閱讀、充分理解各條款內(nèi)容，特別是免除或限制責(zé)任的相應(yīng)條款，以及開通或使用某項(xiàng)服務(wù)的單獨(dú)協(xié)議，并選擇接受或不接受。限制、免責(zé)條款可能以加粗形式提示你注意。
    除非你已閱讀并接受本協(xié)議所有條款，否則你無權(quán)使用微信公眾平臺(tái)服務(wù)。你對(duì)本服務(wù)的登錄、查看、發(fā)布信息等行為即視為你已閱讀并同意本協(xié)議的約束。
    如果你未滿18周歲，請(qǐng)?jiān)诜ǘūO(jiān)護(hù)人的陪同下閱讀本協(xié)議及其他上述協(xié)議，并特別注意未成年人使用條款。
    一、【協(xié)議的范圍】。
    1.1本協(xié)議是你與騰訊之間關(guān)于你使用微信公眾平臺(tái)服務(wù)所訂立的協(xié)議?！膀v訊”是指騰訊公司及其相關(guān)服務(wù)可能存在的運(yùn)營關(guān)聯(lián)單位?！坝脩簟笔侵缸?cè)、登錄、使用微信公眾帳號(hào)的個(gè)人或組織，在本協(xié)議中更多地稱為“你”?！捌渌脩簟笔侵赴ㄆ渌⑿殴妿ぬ?hào)用戶和微信用戶等除用戶本人外與微信公眾平臺(tái)服務(wù)相關(guān)的用戶。
    1.2本服務(wù)是騰訊向用戶提供的信息發(fā)布、客戶服務(wù)、企業(yè)管理以及與此相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù)。微信公眾帳號(hào)（亦可能簡稱為“公眾號(hào)”）分為訂閱號(hào)、服務(wù)號(hào)和企業(yè)號(hào)。微信用戶關(guān)注訂閱號(hào)或服務(wù)號(hào)后將成為該帳號(hào)關(guān)注用戶，關(guān)注企業(yè)號(hào)并成功進(jìn)行身份驗(yàn)證后將成為企業(yè)號(hào)關(guān)注用戶。微信公眾帳號(hào)可以通過微信公眾平臺(tái)為相關(guān)用戶提供服務(wù)，包括群發(fā)信息、單發(fā)信息、用戶消息處理等。1.3本協(xié)議被視為《騰訊服務(wù)協(xié)議》及《騰訊微信軟件許可及服務(wù)協(xié)議》的補(bǔ)充協(xié)議，是其不可分割的組成部分，與其構(gòu)成統(tǒng)一整體。本協(xié)議與上述內(nèi)容存在沖突的，以本協(xié)議為準(zhǔn)。本協(xié)議內(nèi)容同時(shí)包括騰訊可能不斷發(fā)布的關(guān)于本服務(wù)的相關(guān)協(xié)議、服務(wù)聲明、業(yè)務(wù)規(guī)則及公告指引等內(nèi)容（以下統(tǒng)稱為“專項(xiàng)規(guī)則”）。上述內(nèi)容一經(jīng)正式發(fā)布，即為本協(xié)議不可分割的組成部分，你同樣應(yīng)當(dāng)遵守。
    二、【帳號(hào)注冊(cè)與認(rèn)證】。
    2.1你在使用本服務(wù)前需要注冊(cè)一個(gè)微信公眾帳號(hào)。微信公眾帳號(hào)通過電子郵箱帳號(hào)進(jìn)行綁定注冊(cè)，請(qǐng)你使用未與微信帳號(hào)綁定的電子郵箱帳號(hào)注冊(cè)微信公眾帳號(hào)。騰訊有權(quán)根據(jù)用戶需求和產(chǎn)品需要對(duì)帳號(hào)注冊(cè)和綁定的方式進(jìn)行變更，關(guān)于你使用帳號(hào)的具體規(guī)則，請(qǐng)遵守相關(guān)帳號(hào)使用協(xié)議以及騰訊為此發(fā)布的專項(xiàng)規(guī)則。
    2.2用戶在注冊(cè)微信公眾帳號(hào)時(shí)需要選擇帳號(hào)類型，且選擇后將無法更改。訂閱號(hào)、服務(wù)號(hào)在注冊(cè)完成后，系統(tǒng)將為你自動(dòng)匹配微信號(hào)，你可以對(duì)微信號(hào)進(jìn)行設(shè)置，但僅可設(shè)置一次，設(shè)置微信號(hào)后將無法修改。企業(yè)號(hào)不配置微信號(hào)，在注冊(cè)完成后，你可以通過系統(tǒng)后臺(tái)生成二維碼或名片推薦等方式，供微信用戶關(guān)注。
    2.3用戶基于信息登記或其他需要可以為微信公眾帳號(hào)申請(qǐng)微信公眾平臺(tái)認(rèn)證。認(rèn)證審核包括帳號(hào)資質(zhì)審核與帳號(hào)名稱審核。完成所有審核流程后，由騰訊作出認(rèn)證成功的判斷。微信公眾平臺(tái)認(rèn)證服務(wù)內(nèi)容僅限于對(duì)用戶提交的資料及信息進(jìn)行甄別與核實(shí)，騰訊將對(duì)用戶提交的資料和信息進(jìn)行合理、謹(jǐn)慎的形式審查，但在騰訊的合法權(quán)限和合理能力范圍內(nèi)，騰訊無法實(shí)質(zhì)審查用戶的實(shí)際經(jīng)營、運(yùn)營以及推廣等行為，并不為此提供任何擔(dān)保。因用戶行為導(dǎo)致與其他用戶或第三方發(fā)生爭議的，由用戶獨(dú)立對(duì)外承擔(dān)責(zé)任，因此給騰訊、其他用戶或第三方造成損害的，你應(yīng)當(dāng)依法予以賠償。為向用戶提供更專業(yè)的服務(wù)，你同意授權(quán)騰訊可以委托第三方對(duì)你所提交的認(rèn)證資料進(jìn)行審核，并根據(jù)審核情況進(jìn)行獨(dú)立判斷后確定認(rèn)證結(jié)果。同時(shí)，為依法保護(hù)相關(guān)權(quán)利人的在先權(quán)利并規(guī)范平臺(tái)運(yùn)營，部分微信公眾帳號(hào)需要認(rèn)證才能注冊(cè)和使用。關(guān)于微信公眾平臺(tái)認(rèn)證的具體規(guī)則，請(qǐng)閱讀并遵守《微信公眾平臺(tái)認(rèn)證服務(wù)協(xié)議》。
    2.4微信公眾帳號(hào)注冊(cè)采用實(shí)名制，用戶應(yīng)當(dāng)如實(shí)填寫和提交帳號(hào)注冊(cè)與認(rèn)證資料，完成信息登記，并對(duì)資料的真實(shí)性、合法性、準(zhǔn)確性和有效性承擔(dān)責(zé)任。騰訊依據(jù)你填寫和提交的帳號(hào)資料，在法律允許的范圍內(nèi)向其他用戶展示你的注冊(cè)信息。如用戶提供服務(wù)或內(nèi)容需要取得相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的許可或進(jìn)行備案的，用戶應(yīng)當(dāng)在帳號(hào)注冊(cè)與認(rèn)證時(shí)進(jìn)行明確說明并提交相應(yīng)的許可或備案證明。否則，騰訊有權(quán)拒絕或終止提供本服務(wù)，并依照本協(xié)議對(duì)違規(guī)帳號(hào)進(jìn)行處罰。因此給騰訊或第三方造成損害的，你應(yīng)當(dāng)依法予以賠償。
    三、【用戶個(gè)人信息保護(hù)】。
    3.1保護(hù)用戶個(gè)人信息是騰訊的一項(xiàng)基本原則，騰訊將會(huì)采取合理的措施保護(hù)用戶的個(gè)人信息。除法律法規(guī)規(guī)定的情形外，未經(jīng)用戶許可騰訊不會(huì)向第三方公開、透露用戶個(gè)人信息。騰訊對(duì)相關(guān)信息采用專業(yè)加密存儲(chǔ)與傳輸方式，保障用戶個(gè)人信息的安全。
    3.2你在申請(qǐng)本服務(wù)過程中，需要填寫一些必要的信息，請(qǐng)保持這些信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、合法、有效并注意及時(shí)更新，以便騰訊向你提供及時(shí)有效的幫助，或更好地為你提供服務(wù)。根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和政策，請(qǐng)你填寫真實(shí)的身份信息。若你填寫的信息不完整或不準(zhǔn)確，則可能無法使用本服務(wù)或在使用過程中受到限制。
    3.3一般情況下，你可隨時(shí)瀏覽、修改自己提交的信息，但出于安全性和身份識(shí)別（如帳號(hào)申訴服務(wù)）的考慮，你可能無法修改注冊(cè)時(shí)提供的初始注冊(cè)信息及其他驗(yàn)證信息。3.4騰訊將運(yùn)用各種安全技術(shù)和程序建立完善的管理制度來保護(hù)你的個(gè)人信息，以免遭受未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用或披露。3.5未經(jīng)你的同意，騰訊不會(huì)向騰訊以外的任何公司、組織和個(gè)人披露你的個(gè)人信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。
    3.6騰訊非常重視對(duì)未成年人個(gè)人信息的保護(hù)。若你是18周歲以下的未成年人，在使用騰訊的服務(wù)前，應(yīng)事先取得你家長或法定監(jiān)護(hù)人的書面同意。
    3.7你應(yīng)對(duì)通過本服務(wù)了解、接收或可接觸到的包括但不限于其他用戶在內(nèi)的任何人的個(gè)人信息予以充分尊重，你不應(yīng)以搜集、復(fù)制、存儲(chǔ)、傳播或以其他任何方式使用其他用戶的個(gè)人信息，否則，由此產(chǎn)生的后果由你自行承擔(dān)。
    四、【企業(yè)號(hào)特別條款】。
    4.1本條被視為微信企業(yè)號(hào)的特別條款。本條對(duì)企業(yè)號(hào)的約定與本協(xié)議其他內(nèi)容存在沖突的，以本條為準(zhǔn)。關(guān)于微信企業(yè)號(hào)運(yùn)營的具體規(guī)則，請(qǐng)閱讀并遵守《微信企業(yè)號(hào)運(yùn)營規(guī)范》。4.2企業(yè)號(hào)是企業(yè)用戶的員工、關(guān)聯(lián)組織與企業(yè)內(nèi)部信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建立聯(lián)系的移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)。你應(yīng)當(dāng)審慎確定微信關(guān)注用戶的范圍，企業(yè)號(hào)應(yīng)僅限于向企業(yè)員工、供應(yīng)商、經(jīng)銷商等提供服務(wù)，不應(yīng)誘導(dǎo)終端用戶（如購買、使用企業(yè)最終商品或者接受企業(yè)最終服務(wù)的用戶）關(guān)注企業(yè)號(hào)并開展商業(yè)活動(dòng)。
    4.3騰訊非常重視對(duì)企業(yè)信息安全的保護(hù)。采用關(guān)鍵信息加密存儲(chǔ)、信息通訊全程加密等多種技術(shù)手段和分級(jí)權(quán)限管理、關(guān)注驗(yàn)證、保密消息等業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)方案以保護(hù)信息安全，你應(yīng)當(dāng)正確使用前述技術(shù)手段和方案，以共同保護(hù)企業(yè)信息的機(jī)密性、完整性和可用性。4.4企業(yè)號(hào)及企業(yè)號(hào)發(fā)送的所有信息均不支持被未關(guān)注該企業(yè)號(hào)的其他用戶搜索；騰訊會(huì)采取合理的措施保護(hù)企業(yè)號(hào)發(fā)送或待發(fā)送的所有信息及被允許關(guān)注的微信用戶個(gè)人信息不被未經(jīng)授權(quán)的用戶訪問、查看、閱讀或披露；騰訊不會(huì)搜集、復(fù)制、傳播或以其他方式使用前述信息。4.5企業(yè)號(hào)用戶應(yīng)當(dāng)建立信息安全保護(hù)制度，包括但不限于：構(gòu)建完備的企業(yè)號(hào)管理員體系，合理設(shè)定管理員權(quán)限；合理選擇信息發(fā)送的范圍及方式；提醒或要求被允許關(guān)注的微信用戶保護(hù)企業(yè)信息安全，不對(duì)企業(yè)號(hào)發(fā)送的保密信息進(jìn)行傳播或分享；提醒或要求被允許關(guān)注的微信用戶保護(hù)微信帳號(hào)安全，防止帳號(hào)被他人使用而導(dǎo)致的信息泄露。
    五、【用戶行為規(guī)范】5.1【信息內(nèi)容規(guī)范】。
    5.1.1本協(xié)議所述信息內(nèi)容是指用戶使用本服務(wù)過程中所制作、復(fù)制、發(fā)布、傳播的任何內(nèi)容，包括但不限于微信公眾帳號(hào)頭像、名稱、用戶說明等注冊(cè)信息及認(rèn)證資料，或文字、語音、圖片、視頻、圖文等發(fā)送、回復(fù)或自動(dòng)回復(fù)消息和相關(guān)鏈接頁面，以及其他使用微信公眾帳號(hào)或微信公眾平臺(tái)服務(wù)所產(chǎn)生的內(nèi)容，也稱“微信公眾平臺(tái)信息內(nèi)容”。
    （12）含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的。
    5.1.2.3涉及他人隱私、個(gè)人信息或資料的內(nèi)容；
    5.2.1本條所述平臺(tái)使用是指用戶使用本服務(wù)所進(jìn)行的任何行為，包括但不限于注冊(cè)登錄、申請(qǐng)認(rèn)證、帳號(hào)運(yùn)營推廣以及其他使用微信公眾帳號(hào)或微信公眾平臺(tái)服務(wù)所進(jìn)行的行為。關(guān)于微信公眾帳號(hào)運(yùn)營的具體規(guī)則，請(qǐng)閱讀并遵守《微信公眾平臺(tái)運(yùn)營規(guī)范》。同時(shí)，微信公眾平臺(tái)提供多個(gè)接口供用戶開發(fā)使用，關(guān)于接口使用請(qǐng)閱讀并遵守《微信公眾平臺(tái)開發(fā)者服務(wù)協(xié)議》及相關(guān)接口使用規(guī)范。
    你理解并同意，微信公眾平臺(tái)僅為用戶提供信息分享、傳播及獲取的平臺(tái)，你必須為自己注冊(cè)帳號(hào)下的一切行為負(fù)責(zé)，包括你所發(fā)表的任何內(nèi)容以及由此產(chǎn)生的任何后果。你應(yīng)對(duì)本服務(wù)中的內(nèi)容自行加以判斷，并承擔(dān)因使用內(nèi)容而引起的所有風(fēng)險(xiǎn)，包括因?qū)?nèi)容的正確性、完整性或?qū)嵱眯缘囊蕾嚩a(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。騰訊無法且不會(huì)對(duì)因前述風(fēng)險(xiǎn)而導(dǎo)致的任何損失或損害承擔(dān)責(zé)任。
    六、【帳號(hào)管理】。
    6.1微信公眾帳號(hào)的所有權(quán)歸騰訊公司所有，用戶完成申請(qǐng)注冊(cè)手續(xù)后，獲得微信公眾帳號(hào)的使用權(quán)，該使用權(quán)僅屬于初始申請(qǐng)注冊(cè)主體。若進(jìn)行微信公眾平臺(tái)認(rèn)證時(shí)，該公眾帳號(hào)在帳號(hào)資質(zhì)審核階段提交的用戶信息與初始申請(qǐng)注冊(cè)主體不一致的，帳號(hào)資質(zhì)審核成功之后使用權(quán)屬于通過資質(zhì)審核的用戶。帳號(hào)使用權(quán)禁止贈(zèng)與、借用、租用、轉(zhuǎn)讓或售賣。6.2微信公眾帳號(hào)密碼由你自行設(shè)定。騰訊特別提醒你應(yīng)妥善保管你的帳號(hào)和密碼。騰訊與你共同負(fù)有維護(hù)帳號(hào)安全的責(zé)任。騰訊會(huì)采取并不斷更新技術(shù)措施，努力保護(hù)你的帳號(hào)在服務(wù)器端的安全。你需要采取特定措施保護(hù)你的帳號(hào)安全，包括但不限于妥善保管微信公眾帳號(hào)與密碼、安裝防病毒木馬軟件、定期更改密碼等措施。當(dāng)你使用完畢后，應(yīng)安全退出。你同意在任何情況下不向他人透露帳號(hào)或密碼信息。因你保管不善可能導(dǎo)致帳號(hào)被他人使用（包括但不限于遭受盜號(hào)、密碼失竊）或信息數(shù)據(jù)泄漏，責(zé)任由你自行承擔(dān)。你理解并同意，在你未進(jìn)行舉報(bào)或提出帳號(hào)申訴等方式明確告知騰訊帳號(hào)被他人使用或信息數(shù)據(jù)泄漏等情況并提供相關(guān)證明材料前，騰訊有理由相信該帳號(hào)行為是你使用帳號(hào)的行為。
    6.3在你懷疑他人在使用你的帳號(hào)或密碼時(shí)，你同意立即通知騰訊公司。如果你當(dāng)前使用的微信公眾帳號(hào)并不是你初始申請(qǐng)注冊(cè)的或者通過騰訊提供的其他途徑獲得的，但你卻知悉該帳號(hào)當(dāng)前的密碼，你不得用該帳號(hào)登錄或進(jìn)行任何操作，并請(qǐng)你在第一時(shí)間通知騰訊或者該帳號(hào)的初始申請(qǐng)注冊(cè)主體。如果騰訊發(fā)現(xiàn)你并非該帳號(hào)初始申請(qǐng)注冊(cè)主體，騰訊有權(quán)在未經(jīng)通知的情況下終止你使用該帳號(hào)。
    6.4你理解并同意，為保護(hù)你及其他用戶的數(shù)據(jù)安全，防止用戶信息泄露、毀損、篡改或者丟失，騰訊有權(quán)對(duì)你接入的信息系統(tǒng)實(shí)行接入審查，包括但不限于技術(shù)水平審查、安全水平審查、主體資質(zhì)審查等，并根據(jù)審查結(jié)果向你提出防入侵、防病毒等措施建議。若你的信息系統(tǒng)仍無法符合保護(hù)用戶數(shù)據(jù)安全的要求，騰訊有權(quán)拒絕或終止提供本服務(wù)。
    6.5如你違反相關(guān)法律法規(guī)、本協(xié)議以及專項(xiàng)規(guī)則的規(guī)定，騰訊有權(quán)進(jìn)行獨(dú)立判斷并隨時(shí)限制、凍結(jié)或終止你對(duì)微信公眾帳號(hào)的使用，且根據(jù)實(shí)際情況決定是否恢復(fù)使用。由此給你帶來的損失（包括但不限于通信中斷，用戶資料及相關(guān)數(shù)據(jù)清空等），由你自行承擔(dān)。6.6如果你的微信公眾帳號(hào)被盜、密碼遺忘或因其他原因?qū)е聼o法正常登錄，你可以按照騰訊的申訴途徑進(jìn)行申訴。騰訊并不承諾你一定能通過申訴找回帳號(hào)。
    6.7為了充分利用帳號(hào)資源，如果你存在長期未完成注冊(cè)、注冊(cè)微信公眾帳號(hào)后未及時(shí)進(jìn)行初次登錄使用，或長期未登陸使用微信公眾帳號(hào)等情形，騰訊有權(quán)終止該帳號(hào)的使用。
    七、【收費(fèi)服務(wù)】。
    7.1微信公眾平臺(tái)部分服務(wù)是以收費(fèi)方式提供的（如微信公眾平臺(tái)認(rèn)證服務(wù)等），如你使用收費(fèi)服務(wù)，請(qǐng)遵守相關(guān)的專項(xiàng)規(guī)則。
    7.2騰訊可能根據(jù)實(shí)際需要對(duì)收費(fèi)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、方式進(jìn)行修改和變更，騰訊也可能會(huì)對(duì)部分免費(fèi)服務(wù)開始收費(fèi)。前述修改、變更或開始收費(fèi)前，騰訊將在相應(yīng)服務(wù)頁面進(jìn)行通知或公告。如果你不同意上述修改、變更或付費(fèi)內(nèi)容，則應(yīng)停止使用該服務(wù)。
    八、【數(shù)據(jù)的儲(chǔ)存】。
    8.1騰訊不對(duì)你在本服務(wù)中相關(guān)數(shù)據(jù)的刪除或儲(chǔ)存失敗負(fù)責(zé)。
    8.2騰訊有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況自行決定單個(gè)用戶在本服務(wù)中數(shù)據(jù)的最長儲(chǔ)存期限，并在服務(wù)器上為其分配數(shù)據(jù)最大存儲(chǔ)空間等。你可根據(jù)自己的需要自行備份本服務(wù)中的相關(guān)數(shù)據(jù)。8.3如果你停止使用本服務(wù)或服務(wù)被終止或取消，騰訊可以從服務(wù)器上永久地刪除你的數(shù)據(jù)。在服務(wù)停止、終止或取消后，騰訊沒有義務(wù)向你返還任何數(shù)據(jù)。
    九、【風(fēng)險(xiǎn)及免責(zé)】9.1你理解并同意：為了向你提供有效的服務(wù)，本服務(wù)會(huì)利用你終端設(shè)備的處理器和帶寬等資源。本服務(wù)使用過程中可能產(chǎn)生數(shù)據(jù)流量的費(fèi)用，用戶需自行向運(yùn)營商了解相關(guān)資費(fèi)信息，并自行承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。
    9.2.4用戶發(fā)布的內(nèi)容被他人轉(zhuǎn)發(fā)、分享，因此等傳播可能帶來的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任；
    9.2.6其他騰訊無法控制或合理預(yù)見的情形。
    9.3你理解并同意，用戶通過微信公眾平臺(tái)群發(fā)的內(nèi)容可能會(huì)被其他用戶或第三方復(fù)制、轉(zhuǎn)載、修改或做其他用途，脫離你的預(yù)期和控制，用戶應(yīng)充分意識(shí)到此類風(fēng)險(xiǎn)的存在，任何你不愿被他人獲知的信息都不應(yīng)在微信公眾平臺(tái)發(fā)布。如果相關(guān)行為侵犯了你的合法權(quán)益，你可以向微信公眾平臺(tái)投訴，我們將依法進(jìn)行處理。
    9.4騰訊依據(jù)本協(xié)議約定獲得處理違法違規(guī)內(nèi)容或行為的權(quán)利，該權(quán)利不構(gòu)成騰訊的義務(wù)或承諾，騰訊不能保證及時(shí)發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)情形或進(jìn)行相應(yīng)處理。
    9.5你理解并同意，因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，騰訊保留單方面對(duì)本服務(wù)的全部或部分服務(wù)內(nèi)容在任何時(shí)候不經(jīng)任何通知的情況下變更、暫停、限制、終止或撤銷的權(quán)利，用戶需承擔(dān)此風(fēng)險(xiǎn)。
    十、【知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明】10.1騰訊在本服務(wù)中提供的內(nèi)容（包括但不限于網(wǎng)頁、文字、圖片、音頻、視頻、圖表等）的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸騰訊所有，用戶在使用本服務(wù)中所產(chǎn)生的內(nèi)容的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸用戶或相關(guān)權(quán)利人所有，訂閱號(hào)及服務(wù)號(hào)的用戶通過微信公眾平臺(tái)發(fā)布的群發(fā)信息（以下統(tǒng)稱為“公開群發(fā)信息”）一經(jīng)發(fā)布即向公眾傳播和共享。
    10.2微信公眾平臺(tái)是一個(gè)獲取、分享及傳播信息的平臺(tái)，為向所有用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，騰訊可能會(huì)對(duì)微信公眾帳號(hào)的昵稱、頭像、認(rèn)證信息、公開群發(fā)信息等公開非保密內(nèi)容在法律允許的范圍內(nèi)進(jìn)行使用，包括但不限于提供搜索、鏈接等服務(wù)。
    10.3除另有特別聲明外，騰訊提供本服務(wù)時(shí)所依托軟件的著作權(quán)、專利權(quán)及其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)均歸騰訊所有。
    10.4騰訊在本服務(wù)中所使用的“qq”、“騰訊”、“tencent”、企鵝形象、“微信”、“wechat”、微信圖標(biāo)及l(fā)ogo等商業(yè)標(biāo)識(shí)，其著作權(quán)或商標(biāo)權(quán)歸騰訊所有。
    10.5上述及其他任何本服務(wù)包含的內(nèi)容的知識(shí)產(chǎn)權(quán)均受到法律保護(hù)，其他未經(jīng)騰訊、用戶或相關(guān)權(quán)利人許可的第三人，不得以任何形式進(jìn)行使用或創(chuàng)造相關(guān)衍生作品。
    10.6你理解并同意，你向任何第三人分享、轉(zhuǎn)發(fā)、復(fù)制微信公眾平臺(tái)信息內(nèi)容的行為，均應(yīng)遵守微信公眾平臺(tái)為此制定的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于展示方式應(yīng)為該信息或內(nèi)容的原鏈接、確保附屬于該信息或內(nèi)容的功能可正常使用等。
    10.7任何未經(jīng)騰訊書面同意及權(quán)利人許可的非法獲取行為，均屬違法侵權(quán)行為。你確認(rèn)并同意，為及時(shí)、有效地保障你基于本服務(wù)的合法權(quán)益，你授權(quán)騰訊在發(fā)現(xiàn)你的合法權(quán)益（包括但不限于信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)、著作權(quán)等）可能受到侵害時(shí)，有權(quán)代為向涉嫌侵權(quán)的第三人采取法律手段進(jìn)行維權(quán)，授權(quán)采取的法律手段包括但不限于發(fā)函警告、提起訴訟、申請(qǐng)仲裁、移送偵查機(jī)關(guān)處理等。
    十一、【法律責(zé)任】11.1如果騰訊發(fā)現(xiàn)或收到他人舉報(bào)或投訴用戶違反本協(xié)議約定的，騰訊有權(quán)不經(jīng)通知隨時(shí)對(duì)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行刪除、屏蔽，并視行為情節(jié)對(duì)違規(guī)帳號(hào)處以包括但不限于警告、刪除部分或全部關(guān)注用戶、限制或禁止使用部分或全部功能、帳號(hào)封禁直至注銷的處罰，并公告處理結(jié)果。騰訊也有權(quán)依照本協(xié)議及專項(xiàng)規(guī)則的規(guī)定，拒絕再向該主體提供服務(wù)。微信公眾平臺(tái)認(rèn)證帳號(hào)除上述處罰措施外，騰訊有權(quán)取消其帳號(hào)認(rèn)證身份，并視情節(jié)決定臨時(shí)或永久封禁相關(guān)帳號(hào)認(rèn)證資質(zhì)。如果你發(fā)現(xiàn)任何人違反本協(xié)議規(guī)定或以其他不當(dāng)?shù)姆绞绞褂梦⑿殴娖脚_(tái)服務(wù)，請(qǐng)立即向微信公眾平臺(tái)舉報(bào)或投訴，我們將依法進(jìn)行處理。
    11.2你理解并同意，騰訊有權(quán)依合理判斷對(duì)違反有關(guān)法律法規(guī)或本協(xié)議規(guī)定的行為進(jìn)行處罰，對(duì)違法違規(guī)的任何人士采取適當(dāng)?shù)姆尚袆?dòng)，并依據(jù)法律法規(guī)保存有關(guān)信息向有關(guān)部門報(bào)告等，用戶應(yīng)獨(dú)自承擔(dān)由此而產(chǎn)生的一切法律責(zé)任。
    11.3你理解并同意，因你違反本協(xié)議或相關(guān)服務(wù)條款的規(guī)定，導(dǎo)致或產(chǎn)生第三方主張的任何索賠、要求或損失，你應(yīng)當(dāng)獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任；騰訊因此遭受損失的，你也應(yīng)當(dāng)一并賠償。
    十二、【其它】。
    12.1你使用本服務(wù)即視為你已閱讀并同意受本協(xié)議的約束。騰訊有權(quán)在必要時(shí)修改本協(xié)議條款。你可以在相關(guān)服務(wù)頁面查閱最新版本的條款。本協(xié)議條款變更后，如果你繼續(xù)使用微信公眾平臺(tái)服務(wù)，即視為你已接受修改后的協(xié)議。如果你不接受修改后的協(xié)議，應(yīng)當(dāng)停止使用微信公眾平臺(tái)服務(wù)。
    12.2本協(xié)議簽訂地為中華人民共和國廣東省深圳市南山區(qū)。
    12.3本協(xié)議的成立、生效、履行、解釋及糾紛解決，適用中華人民共和國大陸地區(qū)法律（不包括沖突法）。
    12.4若你和騰訊之間發(fā)生任何糾紛或爭議，首先應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，你同意將糾紛或爭議提交本協(xié)議簽訂地有管轄權(quán)的人民法院管轄。12.5本協(xié)議所有條款的標(biāo)題僅為閱讀方便，本身并無實(shí)際涵義，不能作為本協(xié)議涵義解釋的依據(jù)。
    12.6本協(xié)議條款無論因何種原因部分無效或不可執(zhí)行，其余條款仍有效，對(duì)雙方具有約束力。
    騰訊公司。
    微信公眾平臺(tái)工作總結(jié)篇十九
    委托方（甲方）：
    受托方（乙方）：
    經(jīng)甲乙雙方平等友好協(xié)商，就甲方委托乙方開發(fā)微信公眾平臺(tái)項(xiàng)目達(dá)成如下協(xié)議：
    一、甲方委托乙方開發(fā)的微信公眾平臺(tái)號(hào)為________，微信號(hào)________，類別為：訂閱號(hào)/服務(wù)號(hào)。服務(wù)器空間由______負(fù)責(zé)，開發(fā)語言為______。
    二、甲方微信公眾平臺(tái)賬號(hào)要求實(shí)現(xiàn)以下功能：1.微網(wǎng)站。要求：
    2.數(shù)據(jù)庫查詢。要求：3.自定義菜單。要求。
    三、甲方應(yīng)于____年____月___日前完成開發(fā)。乙方應(yīng)配合甲方提供素材及代碼調(diào)試工作。
    四、乙方應(yīng)于____年___月___日前支付大寫______元，在項(xiàng)目完成后支付大寫_____元，甲方支付賬號(hào)為_________________。
    五、甲方開發(fā)代碼后，將完整代碼交付給乙方，甲方享有該代碼的著作權(quán)，乙方僅有使用權(quán)，不得將甲方代碼轉(zhuǎn)售、轉(zhuǎn)送給第三方。
    六、違約責(zé)任：
    1、甲方未按合同約定期限完成開發(fā)項(xiàng)目，每日需支付違約金____元。
    2、乙方未按約定時(shí)間付款，每日需支付違約金_____元。
    3、乙方違反合同第五條，支付違約金_____元。
    七、與本合同有關(guān)爭議事宜，雙方提交甲方住所地法院解決。
    八、本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字之日起生效。
    甲方：
    附件：甲方、乙方身份證復(fù)印件各一份。年乙方：