在現(xiàn)代社會(huì)中，報(bào)告是信息傳遞和分享的一種重要手段。報(bào)告的寫作過程中，應(yīng)該注重信息的整理和歸納，確保邏輯清晰。以下是相關(guān)領(lǐng)域的專家對(duì)報(bào)告寫作的一些建議和經(jīng)驗(yàn)分享。
    化妝品公司營(yíng)銷實(shí)習(xí)報(bào)告篇一
    我所在的公司主要做的是農(nóng)產(chǎn)品資訊信息服務(wù)的，這家公司規(guī)模比較大，有一百多人，應(yīng)該算是一家中型以上的公司了，公司主要由兩個(gè)部門組成，電話營(yíng)銷部：大約有一百人了，主要進(jìn)行銷售工作。技術(shù)部：主要做信息服務(wù)，如：掌握國(guó)內(nèi)各大糧油期貸市場(chǎng)的價(jià)格信息，國(guó)外各地大豆、糧油的市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)，國(guó)內(nèi)各地市場(chǎng)價(jià)格信息等。而我們的主要工作是，連系客戶，讓他辦理我們網(wǎng)站的會(huì)員，一年費(fèi)用是7000元，我們可以給他提供全國(guó)各地的糧、油、棉花等農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格報(bào)價(jià)和市場(chǎng)行情分析。一般的工作流程是，我們通過網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)，撥打電話聯(lián)系負(fù)責(zé)人，向他推銷我們的服務(wù)，并且給他提供一個(gè)免費(fèi)的用戶賬號(hào)，并讓他試用一個(gè)星期。如果客戶滿意的話，雙方就進(jìn)行合作，他出錢辦理會(huì)員。
    二、具體工作情況。
    在公司，采取小組工作的形式，每個(gè)組有差不多十個(gè)人，設(shè)一個(gè)組長(zhǎng)，每個(gè)人都分配了工作任務(wù)，每個(gè)月都有硬性歸定要完成多少指標(biāo)，并按10%進(jìn)行提成獎(jiǎng)勵(lì)。當(dāng)我們這些新來的員工被分配到各個(gè)小組以后，組長(zhǎng)會(huì)發(fā)給我們一份客戶電話表，這份電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的，然后，組長(zhǎng)還會(huì)給我們一份對(duì)話單，主要寫了如何與客戶溝通交流的對(duì)話示例，如：我們先問，“請(qǐng)問，您這是**公司嗎”。對(duì)方回答是的話，我們會(huì)介紹自己：“您好，我們是北京**科技有限公司的，主要是給您提供糧油咨詢信息服務(wù)的”。對(duì)方有可能會(huì)繼續(xù)與我們通話，或直接拒絕，這份對(duì)話單上都做了說明，讓我們這些新人進(jìn)行參考。
    每天我們的工作都是，按照網(wǎng)上搜索的電話單，挨個(gè)拜訪，打電話，平均每天差不多有100多個(gè)電話，電話的主要內(nèi)容是介紹我們的產(chǎn)品服務(wù)，希望客戶能辦理我們的會(huì)員，并給他們一個(gè)試用期為七天的賬號(hào)，請(qǐng)對(duì)方試用我們的產(chǎn)品服務(wù)，如果客戶滿意的話，在進(jìn)行下一步的會(huì)員辦理業(yè)務(wù)。雖然活不難，可是在實(shí)際工作，卻碰到了許多意想不到的麻煩。
    首先，進(jìn)行信息采集的同事在網(wǎng)上找了很多企業(yè)的電話，但這其中，有的電話是打不通的，或者是空號(hào)，這種情況很多。其次，就是對(duì)方客服人員接電話，可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧，所以總是想法設(shè)法的敷衍你，把你打發(fā)掉，比如：他們說領(lǐng)導(dǎo)沒上班，或者經(jīng)理出差了，當(dāng)我說要找別的負(fù)責(zé)人時(shí)，她會(huì)說所有負(fù)責(zé)人都出差了，總之，就是想盡快的把你打發(fā)掉。最后，就是對(duì)方的負(fù)責(zé)人態(tài)度比較惡劣，我想，應(yīng)該是經(jīng)常接這樣的銷售電話，可是也不能用這種不好的態(tài)度對(duì)待我們呀，但是這種情況還是少的，因?yàn)榇蟛糠萁?jīng)理負(fù)責(zé)人還是很有素質(zhì)的，他們會(huì)比較友好的拒絕你，或者暫時(shí)先試用你的服務(wù)。
    我的組長(zhǎng)經(jīng)常對(duì)我說：“每天要盡可能多打電話，這樣潛在的意愿客戶就能被發(fā)掘出來，就會(huì)有收益了”。同時(shí)，她還讓我把那些對(duì)產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨(dú)列出來，然后隔兩天在給對(duì)方回電話，進(jìn)行溝通，這樣會(huì)好一點(diǎn)。因?yàn)殡娫掍N售這個(gè)工作，有點(diǎn)像守株待兔，或者通俗的說就是碰死耗子，我們除了要有良好的口才與溝通能力外，自身的運(yùn)氣成份也很重要，因?yàn)橛锌赡軐?duì)方就急需你的產(chǎn)品服務(wù)，可就是找不到，這個(gè)時(shí)候，你一個(gè)電話打過去了，對(duì)方會(huì)十分興奮的和你合作，并且把錢給你匯過來，而對(duì)那些感興趣的客戶進(jìn)行反復(fù)溝通，他極有可能就心動(dòng)了，并且最終決定和你合作，當(dāng)然，電話銷售工作對(duì)于女孩子來說優(yōu)勢(shì)很大，因?yàn)榕⒆涌赡芨朴诤腿藴贤ǎ善涫悄欣习?，?duì)方及時(shí)不做，也會(huì)很耐心的和你聊幾分鐘，說不定在這幾分鐘里，機(jī)會(huì)就來了。同時(shí)，當(dāng)我們打的電話數(shù)量越多，潛在的機(jī)會(huì)也就越多，因?yàn)樵谏鐣?huì)上，有了一種產(chǎn)品，肯定就會(huì)有需要的人，只不過，你要把消息告訴他，這樣他才會(huì)決定是否購(gòu)買你的產(chǎn)品或者服務(wù)。
    三、工作中出現(xiàn)的問題。
    每天來到公司后，我們都要從組長(zhǎng)手里拿最新的電話單，在全天打超過100個(gè)電話，有時(shí)候會(huì)突然覺的好無聊，因?yàn)楦杏X電話單上的東西，很有點(diǎn)虛無縹緲的感覺，你不知道什么時(shí)候才能有客戶會(huì)與你合作，而這個(gè)時(shí)期也是最難渡過的時(shí)期，組長(zhǎng)對(duì)我說，“今天工作不努力，明天努力找工作”，只有拼明的工作，才能在公司生存下來，并且為公司創(chuàng)造最大的利益，是啊，我想了想，組長(zhǎng)說的很對(duì)，于是我就重新鼓舞起斗志來了，和客戶聊天、嘮家常，總之讓客戶對(duì)你有一種認(rèn)同感，放心感，安全感，只有這樣他才能相信你不是騙子，不是壞人，你只是一個(gè)和他合作的生意伙伴，一個(gè)值的信賴的好朋友，只有這樣才能得到出單，為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)，也為自己增加了收入。
    化妝品公司營(yíng)銷實(shí)習(xí)報(bào)告篇二
    所謂實(shí)習(xí)，就是從實(shí)踐中學(xué)習(xí)。本著走出課室、走向社會(huì)，在無限大的書本外的世界里學(xué)習(xí)社會(huì)知識(shí)，發(fā)掘自己的實(shí)力，尋找理想、實(shí)現(xiàn)理想的目標(biāo)，我于今年年初，到xxx公司xxx代理處實(shí)習(xí)、工作。
    廣東洛貝電子科技有限公司公司成立于xx年，現(xiàn)位于xx市松山湖科技產(chǎn)業(yè)園區(qū)，是集養(yǎng)生電器的研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷為一體的集團(tuán)企業(yè)，致力于創(chuàng)造全球養(yǎng)生電器的領(lǐng)軍品牌。
    自成立以來，公司堅(jiān)持自主創(chuàng)新、精心研發(fā)為工作之首，秉承中華養(yǎng)生學(xué)說并結(jié)合現(xiàn)代營(yíng)養(yǎng)學(xué)的成果，精湛運(yùn)用到現(xiàn)代電器科研技術(shù)中，創(chuàng)造出引領(lǐng)潮流的健康養(yǎng)生電器阿迪鍋、糊來王、電磁爐等產(chǎn)品。
    1、公司定義：以品類戰(zhàn)略為核心，以差異化產(chǎn)品為手段，運(yùn)用中華養(yǎng)生文化，引領(lǐng)科技養(yǎng)生消費(fèi)潮流，致力于成為中國(guó)養(yǎng)生電器領(lǐng)軍品牌。
    2、產(chǎn)品定位：科技：科學(xué)的技術(shù)，智慧的力量，集成精益求精的產(chǎn)品、養(yǎng)生：生為養(yǎng)之本，養(yǎng)是生之源，養(yǎng)生于現(xiàn)代的科技產(chǎn)品之中、品質(zhì)：生為養(yǎng)之本，養(yǎng)是生之源，養(yǎng)生于現(xiàn)代的科技產(chǎn)品之中。
    3、戰(zhàn)略目標(biāo)。
    關(guān)于水：天下莫柔弱于水，攻堅(jiān)強(qiáng)者莫之能勝；水無色，折射太陽(yáng)的光輝，可以映出美麗的彩虹；水無味：可以泡出口齒留香的茗茶；水無形：圓必旋，方必折，溫柔洶涌，適時(shí)而動(dòng)；水無態(tài)：為冰、為雪、為霜、為雨、為霧、為云，水幾于道，道無所不在，上善若水，利萬物而不爭(zhēng)；關(guān)于貝：用自己的血肉去接納和包容砂粒粗糙的磨礪，貝最終孕育出奪目的珍珠；具有把痛苦視為財(cái)富的眼光和心態(tài)具有涵蘊(yùn)不幸、抵御磨難的氣度具有堅(jiān)忍和永不放棄的能力。最終，貝成全了自己，也成就了珍珠。
    1、對(duì)于無市場(chǎng)的市縣、團(tuán)場(chǎng)等，我們會(huì)到本地市場(chǎng)調(diào)研，與商場(chǎng)負(fù)責(zé)人交流溝通，進(jìn)而發(fā)展?jié)撛诳蛻簟?BR>    2、對(duì)于已有的市場(chǎng)，我們會(huì)幫經(jīng)銷商進(jìn)行活動(dòng)策劃，使當(dāng)?shù)氐目蛻粲懈钊氲睦斫?，使?gòu)物者獲得最大的權(quán)益和滿意，給經(jīng)銷商帶來更大的效益。
    3、對(duì)于一些潛在客戶，我們以介紹自己的產(chǎn)品為主，說出產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)，使客戶了解、信服。4、對(duì)于一些同行或懂行的客戶，自己量力而行，虛心學(xué)習(xí)、討教，千萬不能與之爭(zhēng)風(fēng)相對(duì)。
    5、在工作行程安排上還有待考慮安排，要有，提高工作效率；
    7、公司應(yīng)該讓我們多了解技術(shù)方面的知識(shí)，全力配合我們市場(chǎng)部的工作；
    8、不能很好地與公司同事交流工作上的事，我們建議每周應(yīng)該開一次會(huì)，討論問題，交流。
    10、業(yè)務(wù)流程上要虛心向公司的同事學(xué)習(xí)，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，多看、多學(xué)、多問、多思考，要有創(chuàng)新思維。
    11、公司在待遇方面還有待提高，可以給我們報(bào)銷車費(fèi)和話費(fèi)。
    12、工作學(xué)習(xí)中還明白了銷售流程，客戶開發(fā)、接待、咨詢、產(chǎn)品介紹、試驗(yàn)、協(xié)商、簽定合同、交貨、售后服務(wù)。這是洛貝電子銷售的標(biāo)準(zhǔn)流程。
    從進(jìn)入公司的第一天起，我就下定決心要好好做，因?yàn)槲蚁胱屪约涸诠緦W(xué)會(huì)很多東西。不管是工作任務(wù)上，還是為人處事上，都要讓自己努力去適應(yīng)。
    當(dāng)然，我很感謝貴公司給大學(xué)生身份的我一個(gè)尋求夢(mèng)想、展示自我的平臺(tái)。更感謝公司同事對(duì)我這個(gè)不諳世孰的大學(xué)生的關(guān)心與照顧，重點(diǎn)得感謝經(jīng)理對(duì)我的信任與關(guān)照。我會(huì)更加努力去開拓市場(chǎng)業(yè)務(wù)，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)結(jié)合前輩們的經(jīng)驗(yàn)，更加的勤奮與努力，，把工作做得更好！
    我想我們一定會(huì)用堅(jiān)持不懈地精神鼓勵(lì)自己，遇到困難不退縮，讓自己的工作更順利的開展起來，要有效率而且又不出錯(cuò)地做好每一件事，這樣公司才能越走越遠(yuǎn)，規(guī)模才會(huì)越來越壯大。只有這樣，公司才能在這個(gè)日趨競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)立于不敗之地。我相信，只要公司上下所有的人一起努力奮斗，終會(huì)發(fā)展得更好，因?yàn)槲覀冏咴诳萍嫉那把兀≡肝覀兊呐?huì)讓公司的業(yè)績(jī)蒸蒸日上，公司規(guī)模發(fā)展更壯大！
    化妝品公司營(yíng)銷實(shí)習(xí)報(bào)告篇三
    為了寫好個(gè)人簡(jiǎn)歷，在寫之前也需要對(duì)自己進(jìn)行分析，通過分析自己的能力以及與求職的需求，來寫出適合目標(biāo)職位的一份優(yōu)秀的個(gè)人簡(jiǎn)歷。而每一個(gè)人都會(huì)有一定的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，那么在自我能力分析的時(shí)候，需要分析個(gè)人缺點(diǎn)嗎?要知道分析自己缺點(diǎn)不是要在個(gè)人簡(jiǎn)歷上寫自己的缺點(diǎn)，那么分析缺點(diǎn)也具有必要性。
    眾所周知的求職個(gè)人簡(jiǎn)歷上要懂得揚(yáng)長(zhǎng)避短，在自己的短處部分也要能很好的“補(bǔ)短”。但是，如果連自己的缺點(diǎn)在哪里都不知道，又怎么能很好的揚(yáng)長(zhǎng)避短呢?更重要的是，如果不做缺點(diǎn)分析，還容易導(dǎo)致將缺點(diǎn)當(dāng)成優(yōu)點(diǎn)寫，那麻煩就更大了。
    下面是小編分享的電話營(yíng)銷員個(gè)人簡(jiǎn)歷范文，更多內(nèi)容請(qǐng)關(guān)注(/jianli)。
    個(gè)人信息。
    目前所在：番禺區(qū)年齡：26。
    戶口所在：河南國(guó)籍：中國(guó)。
    婚姻狀況：未婚民族：漢族。
    身高：153cm。
    體重：42kg。
    求職意向。
    人才類型：應(yīng)屆畢業(yè)生。
    應(yīng)聘職位：外貿(mào)跟單/跟單助理，生產(chǎn)/營(yíng)運(yùn)，行政/后勤。
    工作年限：1職稱：
    求職類型：全職可到職日期：隨時(shí)
    月薪要求：1500～元希望工作地區(qū)：廣州，，
    工作經(jīng)歷。
    公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：通信/電信運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù)。
    工作描述：負(fù)責(zé)接聽客戶來電咨詢及電話挖掘潛在客戶的電信增值業(yè)務(wù)的推廣，積極有效的向客戶傳達(dá)相關(guān)需求的`電信增值服務(wù)，并定時(shí)回訪已經(jīng)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)的客戶，保證客戶信息的及時(shí)更新，滿足客戶更多的需求，提升公司的知名度及客戶的滿意度。
    離職原因：
    公司性質(zhì)：外商獨(dú)資所屬行業(yè)：電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路。
    擔(dān)任職位：生產(chǎn)工。
    工作描述：負(fù)責(zé)電池外殼、蓋、片的表面清潔與保護(hù)，保證產(chǎn)品的無瑕疵，檢查產(chǎn)品是否合格，并記錄統(tǒng)計(jì)相關(guān)數(shù)據(jù)匯報(bào)組長(zhǎng)，保證出廠產(chǎn)品的質(zhì)量。協(xié)助生產(chǎn)主管管理車間日常工作、監(jiān)督生產(chǎn)情況等。
    離職原因：
    公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)。
    擔(dān)任職位：生產(chǎn)工。
    工作描述：負(fù)責(zé)流水線的部分工作，貼橡膠片、擦橡膠片、折疊臺(tái)布等一系列工作，保證流水線下組人員的工作順利進(jìn)程。
    離職原因：
    公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)。
    擔(dān)任職位：服務(wù)員。
    工作描述：負(fù)責(zé)接待客人用餐、端盤、洗碗等店內(nèi)日常工作。
    離職原因：
    教育背景。
    畢業(yè)院校：永城職業(yè)學(xué)院。
    專業(yè)一：商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)二：
    起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。
    語(yǔ)言能力。
    外語(yǔ)：英語(yǔ)良好粵語(yǔ)水平：較差。
    其它外語(yǔ)能力：
    國(guó)語(yǔ)水平：精通。
    工作能力及其他專長(zhǎng)。
    1、熟練運(yùn)用辦公軟件，良好的計(jì)劃性，工作條例性清晰,協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。
    2、具有良好的英語(yǔ)聽、說、讀、寫能力，領(lǐng)悟能力強(qiáng)。
    3、具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力，適應(yīng)性強(qiáng)，能承受工作壓力。
    自我評(píng)價(jià)。
    本人心態(tài)良好，勤奮、上進(jìn)心強(qiáng)，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，責(zé)任心強(qiáng)、細(xì)心病能承受工作壓力。
    化妝品公司營(yíng)銷實(shí)習(xí)報(bào)告篇四
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
    你好！
    我?guī)е鴱?fù)雜的心情來寫這一封辭職信。由于您對(duì)我能力的信任使我得以加入這個(gè)部門，并且在短短的一年多時(shí)間里學(xué)到了很多知識(shí)，積累了一些經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)在公司里也了解了電話營(yíng)銷相關(guān)知識(shí)，如何與客戶建立良好關(guān)系等方面的東西。在過去的一年多時(shí)間里，我在公司在這個(gè)部門工作很開心，和同事像一個(gè)大家庭一樣相處的融洽和睦。我對(duì)于公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的培養(yǎng)和照顧，表示真心的感謝！
    由于我個(gè)人的原因，暫時(shí)離開淄博，所以不得不向公司提出辭職申請(qǐng)，并希望能于今年x月xx日正式離職。在離開公司之前，我將認(rèn)真繼續(xù)做好目前的每一項(xiàng)工作并做好分內(nèi)工作的`交接。
    對(duì)于由此給公司造成的不便，我深感抱歉，當(dāng)然，若您容許的話，我愿意并且渴望在以后離開公司的時(shí)間里，為我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)繼續(xù)出力，并祝愿我們公司我們這個(gè)部門開創(chuàng)出更美好的未來。
    xxx。
    20xx年xx月xx日。
    化妝品公司營(yíng)銷實(shí)習(xí)報(bào)告篇五
    大學(xué)生大部分時(shí)間都在學(xué)校里學(xué)習(xí)，對(duì)于如何將學(xué)到的東西使用起來就成為了眾多大學(xué)生的迷惑，學(xué)校里學(xué)習(xí)的是理論知識(shí)，而很少實(shí)踐，我們還不能做到學(xué)以致用！在這里必須得提到的一點(diǎn)，公司所需的人才與學(xué)校培養(yǎng)的人才存在脫節(jié)，大學(xué)生在學(xué)校里學(xué)習(xí)的一些技能跟本就達(dá)不到公司所要求的程度，而且學(xué)生也對(duì)公司的要求了解不是深，所以在選學(xué)方面會(huì)出現(xiàn)一定的差錯(cuò)！
    剛出來工作的大學(xué)生存在著一個(gè)嚴(yán)重的問題—那就是沒有工作經(jīng)驗(yàn)！公司的根本目的都是以益利為目的的，它不是慈善機(jī)構(gòu)，所以一般不會(huì)讓你去它那里學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)什么的，它要的人才是能為它創(chuàng)造價(jià)值的人才，最好就是馬上能見效的人才，不必再為培養(yǎng)人才而花多那些成本！對(duì)于剛進(jìn)公司里面什么都不懂的大學(xué)生來說，如果不能在它規(guī)定的期限內(nèi)為它創(chuàng)造價(jià)值，那么它就不會(huì)在乎你是專科生還是本科生，只有走人的份了。
    其實(shí)也不用奇怪，想想就明白公司為什么這么做，第一：它想馬上見到投入的成本轉(zhuǎn)變?yōu)閮r(jià)值。第二：現(xiàn)在人才流動(dòng)很頻繁，誰也不愿意投入成本好好培養(yǎng)一個(gè)人才，當(dāng)見到這個(gè)人可以為公司創(chuàng)造價(jià)值時(shí)，卻跳槽了！第三：受這倆年的金融危機(jī)的影響，大量的人失業(yè)，勞動(dòng)力市場(chǎng)供過于求，企業(yè)不怕找不到人！
    基于上面的一些原因，我們大學(xué)生電話營(yíng)銷實(shí)習(xí)就成為了必然的課程了，通過電話營(yíng)銷實(shí)習(xí)可以讓學(xué)生更好的認(rèn)識(shí)公司與學(xué)校的不同之處、認(rèn)識(shí)到自己與公司的要求還差多少、認(rèn)識(shí)到社會(huì)上所需要的人才類型是什么，從而更有針對(duì)性的去禰補(bǔ)自己的不足。通過電話營(yíng)銷實(shí)習(xí)把所學(xué)到的知識(shí)用于公司，為公司創(chuàng)造價(jià)值！如何去利用電子商務(wù)知識(shí)來解決公司所存在的問？？廈，給我的第一印象是這里的城市規(guī)劃比廣東那邊還要好，樓房沒有防盜網(wǎng)，看起來很舒服，心里在想會(huì)不會(huì)江蘇治安比廣東好？在后來的日子證明了江蘇的治安確實(shí)比廣東好。公司的同事帶伙們來到我們住的地方，我們幾個(gè)電話營(yíng)銷實(shí)習(xí)生都頭痛了，雖然我對(duì)住房的要求不高，但這兒比我想象的要差，沒有廁所、沒有沖涼房，晚上小便是在樓下街道上的一個(gè)垃圾池里解決，若是大的就麻煩點(diǎn)，只能白天去離住處一百米外的公廁所（因?yàn)橥砩鲜遣婚_的）。
    這些情況一點(diǎn)都不夸張，每個(gè)地方的生活習(xí)慣不同，只能是自己去適應(yīng)環(huán)境而沒有環(huán)境去適應(yīng)你的。同樣的情況下，其它人為什么就可以在這里生活而我們就不行呢？誰能保證以后的情況會(huì)怎么樣，有可能比這里差一百倍也說不定，我沒有抱怨，抱怨于事無補(bǔ)的！電話營(yíng)銷實(shí)習(xí)的目的在于提高個(gè)人的整體能力，去適應(yīng)環(huán)境也是電話營(yíng)銷實(shí)習(xí)的一部分之一，遇到這種環(huán)境只有自己去調(diào)節(jié)，去改變，才能讓自己成長(zhǎng)得更快！
    2）培訓(xùn)：
    第一天上班的時(shí)候，我們知道了公司每天都會(huì)開早會(huì)，公司里的同事用pk來激發(fā)斗志、以玩游戲來放松心情，感覺上這公司還不錯(cuò)的，這就是我們常說的企業(yè)文化吧！第一天上班，公司里的馬老師來給我們培訓(xùn)，這個(gè)是工作之前必要的。不管是從事銷售工作，還是在工公司做其它的事務(wù)，公司里每個(gè)員工都必需清楚了解到自己公司的產(chǎn)品是什么？有什么作用？怎么去用？公司是怎么樣的？等等一系列的問題。作為公司的一位員工，連自己公司是做什么的都不知道，他一定是不負(fù)責(zé)的人，也不會(huì)為工司帶來多大的價(jià)值。
    這些都不是說培訓(xùn)一倆天就可以全部明白，當(dāng)你明白后又怎么樣去用這些你了解到的去跟客戶講清楚？看似簡(jiǎn)單的東西其實(shí)一點(diǎn)都不簡(jiǎn)單，要不然為什么匯海科技怎么會(huì)用那么短短幾所的時(shí)間就將一個(gè)幾個(gè)人的公司發(fā)展到現(xiàn)在200千多名員工，三十幾個(gè)分公司的準(zhǔn)備上市企業(yè)呢，這一點(diǎn)都不簡(jiǎn)單！所以雖然我們知道什么是信息名址，但更深層次的理解我還沒有，有很多事情都不明白，但就是心里又說不上那里不明白！
    3）找資料：
    1、找資料：就是利用各種途徑來獲取企業(yè)負(fù)責(zé)人或總經(jīng)理的電話號(hào)碼及公司地址。在整個(gè)工作過程中，找資料是前提條件來的，如果說在找資料的那幾天你沒有較多、質(zhì)量較高的.資料，那么你就在邀約中處于被動(dòng)，而邀約不好那就直接關(guān)系到你的到場(chǎng)客戶，而到場(chǎng)客戶的數(shù)量決定了你這次會(huì)議簽單的機(jī)會(huì)，也就影響著你個(gè)人這個(gè)月的工資及整個(gè)公司的業(yè)績(jī)，所以說找資料是整個(gè)會(huì)議的前提條件，沒有了這個(gè)前提條件就什么也沒得說的了。
    2、找資料看起來是最輕松的一件事情同樣的也一點(diǎn)都不輕松。第一次找資料是在劉經(jīng)理給我們培訓(xùn)怎么去找資料的那一天。劉經(jīng)理簡(jiǎn)單給我們講了下客戶資料如何收集：通過各地商會(huì)、不太出名的b2b網(wǎng)站、黃頁(yè)、跟別人交換信息、繞前臺(tái)、從別人手中取得等多種方式來獲取資料。第一次的任務(wù)是每人100個(gè)老總的電話號(hào)碼，這下可把我給難倒了，我要怎么去找，以前從來沒有接觸過這個(gè)活，心理非常沒底，我們5個(gè)人走出公司后都很迷茫，但是有一個(gè)共同的方法—去網(wǎng)吧查找，在網(wǎng)上黃頁(yè)上很多公司的負(fù)責(zé)人，這樣一來100個(gè)資料并不難，弄完后可以直接回宿舍了，多輕松（以后的日子證明了，這個(gè)方法最不中用）。
    3、老員工與新員工：老員工找資料的那幾天是最輕松的幾天，因?yàn)樗麄兌加幸徽椎恼屹Y料方法，有的因?yàn)殛P(guān)系方面可以去跟那些做名片店里買ps回來，有的跟其它公司的熟人交換資料、有的直接去掃名片（就是去偷名片），他們所積累的資料幾次會(huì)議都打不完，所以他們完全可以在公司看電影，上網(wǎng)或直接回家里睡覺也行，反正公司的銷售模式是會(huì)議營(yíng)銷，對(duì)公司來說最重要的是你有客戶到場(chǎng)并簽單就行，所以他們過得是非常輕松自在的，這就是老員工！我們新員工都有了一個(gè)錯(cuò)誤的想法，就是他們?cè)谡屹Y料時(shí)那么輕松，我們也一樣的輕松，誰不知道我們是什么都不懂的新員工，也沒有一點(diǎn)像樣的資料，所以在找資料這幾天中過得越舒服，往后的日子就過得越難，因?yàn)檎屹Y料直接決定了你這個(gè)月的會(huì)議的成績(jī)。
    4、我們找資料的幾天：一開始找資料時(shí)確實(shí)比邀約輕松，但是過不了倆天我們就陷入了困境。那是因?yàn)槲覀兌歼€沒有意識(shí)到問題的嚴(yán)重，我們根本就沒有什么有效的方法去找到有質(zhì)量的資料。方法大家都知道是通過各地商會(huì)、不太出名的b2b網(wǎng)站、黃頁(yè)、跟別人交換信息、繞前臺(tái)、從別人手中取得等多種方式來獲取資料，但是網(wǎng)上的資料是最差的，不止你一個(gè)人在網(wǎng)上找，大把的人都在網(wǎng)上找，所以網(wǎng)上的資料都被別人打爛了，你很難可以在這些人中找到簽單的客戶。
    跟別人交換信息，在這兒人生地不熟的，去跟誰換資料，沒有。從別人手中取得對(duì)于我們剛剛做的人來說也很難行得通！繞前臺(tái)是可以的，但是一開始也因?yàn)椴粫?huì)說話而做得很難！我們幾個(gè)有倆三天是跑出去抄路牌的，但是因?yàn)樾侍琢?，而且抄的資料質(zhì)量都不好，我們陷入了困境了！我發(fā)現(xiàn)了，方法給你了也得靠你不斷去嘗試，不斷去實(shí)踐，才能形成自己的一套方法，而不是說方法給你了，你就馬上找資料就很厲害，打個(gè)比方說，給個(gè)藥方你你就會(huì)給人看病了嗎？答案是否定的，工作并不是想象的簡(jiǎn)單。
    化妝品公司營(yíng)銷實(shí)習(xí)報(bào)告篇六
    在當(dāng)下社會(huì)，報(bào)告的用途越來越大，寫報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報(bào)告呢？下面是小編為大家收集的化妝品公司營(yíng)銷實(shí)習(xí)報(bào)告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
    本次實(shí)習(xí)的目的在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力，以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì)，投入到自己的工作中。
    一般來說，學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能，社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求，除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外，還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐，通過對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。
    實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過實(shí)習(xí)，讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
    實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷售化妝品，學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識(shí)。憑著對(duì)本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對(duì)比，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù)，積極開拓客戶源，向顧客推銷產(chǎn)品，并盡量推銷系列產(chǎn)品，完成公司分配的任務(wù)。
    20xx年xx月7日到xx月19日，我在東方麗人化妝品店進(jìn)行了為期兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用，在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí)，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識(shí)。經(jīng)過這些天的實(shí)習(xí)，我對(duì)公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了銷售員的實(shí)際操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會(huì)的第一步，雖然只有兩個(gè)星期的時(shí)間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會(huì)，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
    首先簡(jiǎn)單介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：本公司位于廣州市海珠區(qū)，是一家以銷售化裝品為主的私營(yíng)銷售公司。雖然它的規(guī)模不大，只有10幾個(gè)員工，只有兩個(gè)營(yíng)業(yè)點(diǎn)，但它卻是顧客值得信賴的公司，一直以來在社會(huì)上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針。本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品，并由專人對(duì)來料產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家，公司一直堅(jiān)持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)原則：為科研開發(fā)，市場(chǎng)營(yíng)銷，經(jīng)營(yíng)管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，以“加強(qiáng)責(zé)任管理，提高品牌意識(shí)”為宗旨對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。通過對(duì)員工的有效激勵(lì)來充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，以最大限度地挖掘員工的潛能，來更好的實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。公司主營(yíng)產(chǎn)品或服務(wù)：保健品;化妝品;護(hù)膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經(jīng)營(yíng)理念是：質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營(yíng)的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù)，本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
    雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的，但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的，畢竟書本上的只是一個(gè)概念，具體操作并沒有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情，但確實(shí)體會(huì)到了工作的辛酸，覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足，不能適應(yīng)激烈的工作要求，像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作，我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗(yàn)，而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說，根本無法和那些老手相競(jìng)爭(zhēng)，有時(shí)候感覺確實(shí)無從下手。雖然說這只是個(gè)銷售化妝品的公司，但在這實(shí)習(xí)期間，我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷等，都全身心的投入到工作中去。
    實(shí)習(xí)對(duì)我來說是個(gè)既熟悉又陌生的字眼，因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實(shí)習(xí)，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì)，也是我建立信心的關(guān)鍵所在，所以，我對(duì)它的投入也是百分之百的!緊張的兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了，在這兩個(gè)多月里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
    以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)，這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決。
    化妝品公司營(yíng)銷實(shí)習(xí)報(bào)告篇七
    1.通過在市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)職務(wù)的實(shí)習(xí)可以通過理論與實(shí)際的結(jié)合，個(gè)人與社會(huì)的溝通，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等，在實(shí)習(xí)中掌握企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)管理的基本思路和具體實(shí)施方法，即管理層的大方向的戰(zhàn)略方針和具體業(yè)務(wù)層的戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行。
    2.在具體工作中留心觀察各個(gè)與營(yíng)銷活動(dòng)有關(guān)的環(huán)節(jié)，如生產(chǎn)、研發(fā)、技術(shù)等，策劃如何讓各個(gè)部門相互協(xié)同起來共同以營(yíng)銷為核心，不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)自己的主動(dòng)性，提高自己獨(dú)立的分析解決問題和動(dòng)手的能力。
    實(shí)習(xí)內(nèi)容：
    x年至x年間，我在****公司本部實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決。
    實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷售化妝品，學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識(shí)。憑著對(duì)本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對(duì)比，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù)，積極開拓客戶源，向顧客推銷產(chǎn)品，并盡量推銷系列產(chǎn)品，完成公司分配的任務(wù)。
    在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，公司堅(jiān)持“以創(chuàng)新引導(dǎo)需求，以速度領(lǐng)先市場(chǎng)，以質(zhì)量贏取信任，以成本推動(dòng)發(fā)展”的.經(jīng)營(yíng)理念。圍繞科研創(chuàng)新能力、一體化的制造能力、成本控制能力和全球市場(chǎng)銷售能力等四大核心競(jìng)爭(zhēng)力，經(jīng)過長(zhǎng)久不懈的努力，使得公司在世界范圍有著廣大的市場(chǎng)。
    實(shí)習(xí)結(jié)果：
    達(dá)到了畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，讓我對(duì)自己、對(duì)工作有了更具體的認(rèn)識(shí)和客觀的評(píng)價(jià)。
    在實(shí)習(xí)過程中，通過自己的虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，主動(dòng)參與企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品銷售、等工作，使得自己具有了較強(qiáng)的適應(yīng)能力，具備了一定的組織能力和溝通能力。只要是公司下達(dá)的任務(wù)，都會(huì)去盡自己最大的努力在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成工作，決不因?yàn)橐恍﹤€(gè)人的原因而影響公司的計(jì)劃于利益。同時(shí)也通過對(duì)企業(yè)提出的一些合理化建議，和一些實(shí)際工作，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
    實(shí)習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶我們，指導(dǎo)我們的日常實(shí)習(xí)。這樣我們一開始就不會(huì)那么的盲目了。我們?cè)趯?shí)習(xí)單位，以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。我們像單位員工一樣上下班，完成單位工作；又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí)，努力汲取實(shí)踐知識(shí)。同學(xué)們認(rèn)真的工作態(tài)度、較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實(shí)習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評(píng)。
    在公司實(shí)習(xí)期間，我有幸得到了一次實(shí)踐性地市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)，真是興奮之極。在學(xué)校里，經(jīng)常聽老師講些有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷和市場(chǎng)調(diào)研的理論知識(shí)，偶爾有些實(shí)驗(yàn)性地模擬調(diào)研，但從沒有過如此正式地社會(huì)調(diào)研。對(duì)我來說，這次絕對(duì)是一個(gè)把四年來所學(xué)的理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合的絕佳機(jī)會(huì)，所以我本人非常的慎重與認(rèn)真。
    在做市場(chǎng)調(diào)研的整個(gè)過程中，我表現(xiàn)得相當(dāng)活躍與積極。調(diào)研前期進(jìn)行了調(diào)查問卷設(shè)計(jì)，以及調(diào)研對(duì)象分析，很多觀點(diǎn)還得到了上級(jí)和同事的認(rèn)可與贊許。市場(chǎng)調(diào)研中期，也就是正式有對(duì)象性的社會(huì)調(diào)查，我和同事們以小組的形式進(jìn)行，按區(qū)域分配。我們接到任務(wù)后，我提議以街區(qū)為單位，每人負(fù)責(zé)一部分，分頭行事，這樣可以有效利用人員，在最短的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)，同事們都表示同意。于是，充滿激情、汗水、勞累與期望的一天就這樣的開始了?；氐焦?，我們進(jìn)行問卷統(tǒng)計(jì)與分析后，把結(jié)果交給了負(fù)責(zé)人。領(lǐng)導(dǎo)看了市場(chǎng)分析后對(duì)我們贊揚(yáng)了一翻。
    化妝品公司營(yíng)銷實(shí)習(xí)報(bào)告篇八
    隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升，報(bào)告使用的次數(shù)愈發(fā)增長(zhǎng)，報(bào)告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。其實(shí)寫報(bào)告并沒有想象中那么難，以下是小編收集整理的營(yíng)銷策劃公司實(shí)習(xí)報(bào)告范文，希望對(duì)大家有所幫助。
    目前社會(huì)就業(yè)壓力非常大，即將畢業(yè)的我為了不成為待業(yè)青年，通過網(wǎng)上招聘、校園招聘等各種途徑找實(shí)習(xí)、找工作。同時(shí)也希望通過這次實(shí)習(xí)，能夠檢驗(yàn)自己在學(xué)校所學(xué)習(xí)的專業(yè)課本知識(shí)。在學(xué)習(xí)過程中查漏補(bǔ)缺、取長(zhǎng)補(bǔ)短，彌補(bǔ)自己的不足，提高自己的社會(huì)交際能力。通過本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的過程，成為一個(gè)社會(huì)需要的人才。
    1、公司簡(jiǎn)介。
    成都真棒企業(yè)營(yíng)銷策劃有限公司，位于成都青羊區(qū)萬和路，是一家專注于工商領(lǐng)域和公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照代辦的民營(yíng)公司。公司成立于xxxx年，主要從事企業(yè)管理咨詢、企業(yè)登記代理、代理記賬等業(yè)務(wù)。
    2、實(shí)習(xí)崗位。
    因?yàn)槲覀兌际莿倓偛湃?shí)習(xí)的實(shí)習(xí)生，而且公司規(guī)模很小，我在公司里面的崗位雖然是會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)崗位，但同時(shí)也是跑腿的。會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)崗位的具體職責(zé)是：
    （1）、根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)填制原始憑證和記賬憑證。
    1）原始憑證：填寫原始憑證的內(nèi)容為：原始憑證的名稱、填制憑證的日期、編號(hào)、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容（對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容應(yīng)從定性和定量?jī)蓚€(gè)方面給予說明，如購(gòu)買商品的名稱、數(shù)量、單價(jià)和金額等），填制單位及有關(guān)人員的簽章。
    2）記賬憑證：記賬憑證是登記賬薄的直接依據(jù)，在實(shí)行計(jì)算機(jī)處理賬務(wù)后，電子帳薄的準(zhǔn)確和完整性完全依賴于記賬憑證，操作中根據(jù)無誤的原始憑證填制記賬憑證。填制記賬憑證的內(nèi)容：憑證類別、憑證編號(hào)、制單日期、科目?jī)?nèi)容等。
    （2）、根據(jù)會(huì)計(jì)憑證登記日記賬。
    （3）、根據(jù)記賬憑證及所附的原始憑證登記明細(xì)賬。
    （4）、根據(jù)記賬憑證及明細(xì)賬計(jì)算產(chǎn)品成本。
    （5）、根據(jù)記賬憑證編科目匯總表。
    （6）、根據(jù)科目匯總表登記總賬。
    （7）、對(duì)帳（編試算平衡表）。
    （8）、根據(jù)給出的相關(guān)內(nèi)容編制本月的負(fù)債表和利潤(rùn)表；
    （9）、記賬的規(guī)則和方法。
    我于xxxx年2月24日到成都真棒企業(yè)營(yíng)銷策劃有限公司進(jìn)行了為期4周的畢業(yè)。到公司帶我的是經(jīng)驗(yàn)豐富，有耐心的吳會(huì)計(jì)。吳姐教我從基礎(chǔ)的粘貼票據(jù)做起。
    第一周：
    1、對(duì)公司的財(cái)務(wù)情況以及人員設(shè)置進(jìn)行了解；
    2、了解公司的財(cái)務(wù)規(guī)程以及財(cái)務(wù)制度；
    3、熟悉出納工作的相關(guān)的內(nèi)容；
    第二周：
    1、熟悉會(huì)計(jì)賬簿的登記；
    2、對(duì)現(xiàn)金日記賬和銀行日記賬熟練掌握；
    第三周：
    1、了解公司往來款項(xiàng)的單位情況；
    2、了解公司主要支出的費(fèi)用；
    第四周：
    1、對(duì)公司當(dāng)月的收支進(jìn)行整理匯總；
    2、檢查公司當(dāng)月的各類報(bào)賬單據(jù)（因項(xiàng)目部經(jīng)常涉及出差，報(bào)賬項(xiàng)目較多）；
    同時(shí)我還在公司向他同事學(xué)習(xí)跑業(yè)務(wù)。
    1、業(yè)務(wù)代理，幫著收集整理個(gè)體工商戶成立公司需要的資料，熟悉公司成立的流程。
    2、幫客戶去銀行開立公司驗(yàn)資戶。
    3、辦理公司注冊(cè)。
    4、代理客戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照的辦理。
    5、代理客戶申請(qǐng)組織機(jī)構(gòu)代碼。
    6、到銀行取回單、銀行對(duì)賬單。
    通過畢業(yè)實(shí)習(xí)，我學(xué)習(xí)到了很多新知識(shí)，認(rèn)識(shí)到了自身存在的種種不足。對(duì)會(huì)計(jì)做賬有了進(jìn)一步的了解和熟悉，發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)校學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)只是在實(shí)際運(yùn)用中的皮毛，我們需要學(xué)習(xí)的還很多很多。有時(shí)候跟著業(yè)務(wù)員出來跑業(yè)務(wù)雖然很累，但是可以學(xué)到很多在學(xué)校學(xué)不到的東西，這很珍貴。在社會(huì)中實(shí)踐，不僅可以真確看待自己，同時(shí)也有利于我們對(duì)理論知識(shí)的消化，豐富自己的閱歷，提高自己的高度。
    1、謙虛謹(jǐn)慎很重要。在剛剛開始填制收付款憑證的時(shí)候、我以為自己在學(xué)校練習(xí)過，便有點(diǎn)自滿。以為自己很擅長(zhǎng)，可是真正做起來，卻出現(xiàn)了差錯(cuò)。錯(cuò)了不要怕，要善于改正。
    2、學(xué)校知識(shí)是基礎(chǔ)。很多人都說在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)沒有用，其實(shí)我并不這樣理解。學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)是以后從事專業(yè)工作的基礎(chǔ)，當(dāng)你學(xué)好了理論知識(shí)并不代表你以后在工作中就能做得很好，但是假如你的理論知識(shí)不扎實(shí)，那你以后在從事相關(guān)專業(yè)工作的時(shí)候，一定不能處理得很好。那個(gè)時(shí)候才真正體會(huì)到大學(xué)理論知識(shí)的重要性。
    3、實(shí)習(xí)生就應(yīng)該積極一點(diǎn)。在公司里面，處于與實(shí)習(xí)生階段，這本來就是對(duì)我實(shí)習(xí)的考核，我們做什么事情都應(yīng)該積極一點(diǎn)?？己说牟粌H是學(xué)士能力方面，還會(huì)涉及做人處事方面，積極一點(diǎn)總是好的。
    4、快速適應(yīng)公司的新環(huán)境。這一點(diǎn)很重要，適應(yīng)新環(huán)境前提。公司里面有很多規(guī)矩，很多時(shí)候做事情并不能像在家里一樣隨心所欲，只有在有制度有規(guī)矩的前提下，公司本身才能很好的運(yùn)行。當(dāng)然員工就必須遵守這些制度和規(guī)矩。沒有規(guī)矩不成方圓也就是這個(gè)道理。
    5、學(xué)會(huì)控制自己的情緒。做錯(cuò)事情，被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)是正常的。不管是否真正的`是自己的錯(cuò)，做下屬的就應(yīng)該學(xué)會(huì)忍讓。當(dāng)面狡辯是百害而無一益的。我們需要控制自己的情緒，注意自己的言行，小不忍則亂大謀。
    雖然學(xué)到了很多，但是還是有一些方面是自己尚有欠缺的，在以后的工作中，我會(huì)好好的吸取教訓(xùn)，做好所有的工作，努力做到更好。正所謂沒有最好只有更好！
    感謝成都真棒企業(yè)營(yíng)銷策劃有限公司給了我這四周在的實(shí)習(xí)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，重要的是單位的周前輩對(duì)我的教導(dǎo)及其他同事對(duì)我的幫助。同時(shí)也感謝我的指導(dǎo)老師郝德強(qiáng)副教授，在我實(shí)習(xí)工作的期間也相當(dāng)?shù)年P(guān)心和照顧。
    以上是我的實(shí)習(xí)報(bào)告。不妥之處，請(qǐng)老師指正。
    化妝品公司營(yíng)銷實(shí)習(xí)報(bào)告篇九
    與韓國(guó)化妝品想比，最值得我們學(xué)習(xí)和借鑒的的是韓國(guó)化妝品企業(yè)的規(guī)劃，善于規(guī)劃品牌和市場(chǎng)成為我國(guó)和韓國(guó)在化妝品行業(yè)的巨大差異，但是，如今，韓妝在我國(guó)的市場(chǎng)占有率已經(jīng)超過歐萊雅在韓國(guó)的市場(chǎng)占有率，即使歐萊雅進(jìn)入韓國(guó)的時(shí)間比進(jìn)入中國(guó)的時(shí)間早了三年。 目前在韓國(guó)本土化妝品公司占據(jù)市場(chǎng)的統(tǒng)治地位，而跨國(guó)公司只占有35%的市場(chǎng)。即使在1993年歐萊雅就已經(jīng)開始進(jìn)入韓國(guó)市場(chǎng)，但目前該該集團(tuán)在韓國(guó)市場(chǎng)上的市場(chǎng)份額也不過5%左右，而歐萊雅進(jìn)軍中國(guó)的時(shí)間雖然晚了三年，但這一數(shù)據(jù)在中國(guó)的女性彩妝市場(chǎng)上竟然高達(dá)50%以上，在此期間，韓國(guó)還遭襲了金融危機(jī)的侵害。為何會(huì)有如此大的差距呢，我們不妨先來看看韓國(guó)本土化妝品行業(yè)發(fā)展的歷史。
    二、行業(yè)發(fā)展生命周期
    1.上世紀(jì)50年代，韓國(guó)開始部分小作坊式生產(chǎn);
    2.60年代后，在政府的牽頭下，確定了化妝品方面的一些技術(shù)規(guī)范，從而獲得了一個(gè)快速發(fā)展時(shí)期。
    3.70年代，行業(yè)進(jìn)入了春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)代，概念橫行。 4. 80年代開始研制安全性高、療效高的化妝品，重新打出技術(shù)牌。
    5.90年代開始，羽翼漸豐的韓國(guó)企業(yè)開始全面進(jìn)入全球性的競(jìng)爭(zhēng)熱潮中。
    6.2000年以后，韓國(guó)政府在化妝品行業(yè)制定了三年規(guī)劃：2000年到2003年為基礎(chǔ)工業(yè)化改造時(shí)期;2003年到2017年為行業(yè)科技含量提升時(shí)期;2017年到2017年為品牌全面提升期。
    三、發(fā)展特點(diǎn)
    韓國(guó)本土化妝品行業(yè)和鄰國(guó)日本一樣起步比較早，比中國(guó)本土化妝品企業(yè)發(fā)展的時(shí)間要長(zhǎng)。這也是他們的本土企業(yè)可以在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)獲得較好市場(chǎng)份額，并能在世界舞臺(tái)上立足的基礎(chǔ)。但是要想長(zhǎng)久不敗就必須加大科研研發(fā)的力量。大量本土企業(yè)投入的科研費(fèi)用，使得整個(gè)韓國(guó)本土化妝品行業(yè)在科技上具備了與歐美國(guó)家抗衡的實(shí)力。韓國(guó)某位化妝品公司總裁曾說過“要想和跨國(guó)公司競(jìng)爭(zhēng)，你甚至要比他們投入更多的研發(fā)費(fèi)用”，韓國(guó)每年在漢城舉辦的化妝品年會(huì)在相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，是整個(gè)世界化妝品新技術(shù)的展示窗口。由此可見，注重科研，技術(shù)，質(zhì)量成為成功的關(guān)鍵因素。
    四、值得學(xué)習(xí)的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)
    1.優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品是贏得市場(chǎng)份額的最關(guān)鍵因素。
    韓國(guó)化妝品一般具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：一是科技含量較高。目前在韓國(guó)，生物科技方面的成果在化妝品上得到了應(yīng)用，傳統(tǒng)植物，特別是人參和海藻被越來越多的企業(yè)用在了產(chǎn)品配方之中。二是安全性高。由于韓國(guó)在化妝品立法和標(biāo)準(zhǔn)方面做得相當(dāng)出色，韓國(guó)的化妝品在整體安全性方面甚至超過了歐美日產(chǎn)品，這也是很多韓國(guó)消費(fèi)者選擇自己本土產(chǎn)品的一個(gè)重要原因。三是外觀和包裝漂亮。韓國(guó)的彩妝品牌就能很明顯地體現(xiàn)韓系產(chǎn)品的這些特點(diǎn)。
    像韓國(guó)的電子產(chǎn)品一樣，擅于設(shè)計(jì)的韓國(guó)人在化妝品的外觀、標(biāo)志、顏色等方面都做得相當(dāng)漂亮。這種優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品不僅贏得了本土消費(fèi)者的青睞，也使得整個(gè)全球化妝品市場(chǎng)為之側(cè)目。在化妝品行業(yè)業(yè)內(nèi)有這樣一種說法：“法國(guó)的香水，韓國(guó)的粉”。可見，韓國(guó)彩狀品牌能贏得這樣的世界級(jí)彩妝品牌決非偶然。
    2.對(duì)消費(fèi)趨勢(shì)的超強(qiáng)把握能力
    韓國(guó)，大量的高檔洗發(fā)和日用盥洗用品都是通過電子商務(wù)、直銷、電視購(gòu)物等無店鋪銷售的形式推銷出去的。這其中，最先抓住機(jī)會(huì)且獲益最大的仍是韓國(guó)本土的化妝品企業(yè)。
    3.注重消費(fèi)者感受
    無論是從產(chǎn)品的開發(fā)、外觀的設(shè)計(jì)還是在產(chǎn)品的使用方面，韓國(guó)企業(yè)都在不斷地對(duì)他們的消費(fèi)者進(jìn)行分析和研究，充分考慮消費(fèi)者意見和潛在需求，以發(fā)揮“自己對(duì)本國(guó)消費(fèi)者更了解”的優(yōu)勢(shì)。除了在本土市場(chǎng)的成功經(jīng)驗(yàn)以外，韓國(guó)化妝品企業(yè)在中國(guó)市場(chǎng)上的推廣策略也值得我們學(xué)習(xí)。相對(duì)低調(diào)的韓國(guó)企業(yè)正逐步利用韓國(guó)文化在城市女性消費(fèi)群體中的影響，提高其化妝品品牌在消費(fèi)者心目中的品牌忠誠(chéng)度。
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    一 化妝品市場(chǎng)的現(xiàn)狀
    （一）當(dāng)前中國(guó)化妝品市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀
    在近幾年中國(guó)美容化妝品產(chǎn)業(yè)在市場(chǎng)中得到了迅猛的提升，但遠(yuǎn)遠(yuǎn)還沒有達(dá)到飽和，據(jù)2004年官方數(shù)字統(tǒng)計(jì)，整個(gè)中國(guó)市場(chǎng)美容化妝品全年的總銷售額為420億元人民幣，并每年以12%的速度在遞增，市場(chǎng)源源不斷的需求和巨大的容量，促進(jìn)了行業(yè)的發(fā)展和成熟。這一方面得益于中國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，當(dāng)國(guó)民人均消費(fèi)水平有了很大程度的提高，自然而然促進(jìn)了消費(fèi)從物質(zhì)需求到精神需求的轉(zhuǎn)變，同樣促進(jìn)了化妝品的產(chǎn)業(yè)火暴的市場(chǎng)前景；但我們也應(yīng)該看到另一方面，那就是二十多年中國(guó)營(yíng)銷歷程，中國(guó)化妝品產(chǎn)業(yè)在實(shí)質(zhì)上而言還是剛剛起步，從生產(chǎn)型企業(yè)到品牌化規(guī)?；\(yùn)作，化妝品業(yè)還有很長(zhǎng)一段路要走，要不斷摸索前進(jìn)，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)還未達(dá)到成熟和先進(jìn)的地步。
    （二）當(dāng)前中國(guó)化妝品行業(yè)現(xiàn)狀
    據(jù)資料的不完全統(tǒng)計(jì)，當(dāng)前中國(guó)市場(chǎng)上擁有美容化妝品生產(chǎn)廠家近4000來家，主要分布在香港、廣東、上海、江蘇、北京、山東等地區(qū)，其中廣東地區(qū)占有超過50%的生產(chǎn)廠家，遙遙領(lǐng)先于其他地區(qū)。在中國(guó)的美容化妝品產(chǎn)業(yè)基本可以劃分為三大塊，一是以基礎(chǔ)洗滌類產(chǎn)品（如香皂、洗衣粉等）為主的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，二是個(gè)人護(hù)理型產(chǎn)品（如洗面奶、膏霜等）為主的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，三是以化妝類產(chǎn)品（如口紅、香水等）為主的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
    （三）當(dāng)前中國(guó)化妝品產(chǎn)業(yè)格局現(xiàn)狀
    2 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局已經(jīng)形成品牌細(xì)分已成必然
    3 高檔化妝品在中國(guó)市場(chǎng)擁有廣闊的前景
    二 化妝品市場(chǎng)營(yíng)銷策略
    （一）目標(biāo)營(yíng)銷策略
    目標(biāo)顧客營(yíng)銷是指針對(duì)特定消費(fèi)者，研究其消費(fèi)心理，采用有針對(duì)性的營(yíng)銷
    策略。這里主要分析女性的消費(fèi)心理。
    女性的消費(fèi)心理方面與男性不同，女性購(gòu)買欲望上多愛自我感覺，易受購(gòu)買環(huán)境氣氛影響，容易沖動(dòng)而產(chǎn)生購(gòu)買行為。另外，女性購(gòu)買化妝品，一般自我意識(shí)比較重，常常以個(gè)人喜好或參照一定標(biāo)準(zhǔn)后，實(shí)施購(gòu)買行為。業(yè)內(nèi)人士將女性在購(gòu)買化妝品是的心理狀態(tài)，總結(jié)為以下幾種：
    1 虛榮與攀比；
    2 恐懼與彷徨；
    3 流行與仿心；
    4 喜好占便宜；
    化妝品是一種利潤(rùn)空間比較高的行業(yè)，其原料成本所占的比率普遍較低，而營(yíng)銷上的投入?yún)s相當(dāng)可觀，商場(chǎng)內(nèi)的專柜展示、燈箱廣告的場(chǎng)景布置、服務(wù)人員、廣告模特以及美容師的現(xiàn)場(chǎng)示范、顧客的免費(fèi)使用等，這些都是營(yíng)銷消費(fèi)中的重要環(huán)節(jié)，都是針對(duì)女性的消費(fèi)心理而設(shè)計(jì)的，以引起她們的消費(fèi)認(rèn)同，產(chǎn)生潛在美的認(rèn)同，從而把希望寄托在化妝品上。針對(duì)這種特別的心理愛好，化妝品營(yíng)銷人員要仔細(xì)研究女性心理，采用適當(dāng)策略，把最美好的希望銷售出去，將希望與愛美緊密相聯(lián)。
    （二）專柜營(yíng)銷策略
    2 租柜經(jīng)營(yíng)；
    3 無保底經(jīng)營(yíng)；
    專柜營(yíng)銷在化妝品行業(yè)的優(yōu)勢(shì)越來越明顯，更加體現(xiàn)品牌實(shí)力與信任度。當(dāng)然，是否采用專柜來銷售，要根據(jù)企業(yè)自身的發(fā)展條件或戰(zhàn)略規(guī)劃來決定。
    （三）藥店?duì)I銷策略
    我國(guó)化妝品主要集中在百貨商店、超市、專業(yè)店，藥房只是最近才被化妝品
    企業(yè)看好，真正將化妝品鋪進(jìn)藥房的并不多見。但是，要帶你營(yíng)銷的渠道的開創(chuàng)，為眾多化妝品營(yíng)銷提供了新思路、新概念，其優(yōu)點(diǎn)在于回避風(fēng)險(xiǎn)、吸引眼球、樹立形象等。采用這種方式，可以避實(shí)就虛，避開了與其他競(jìng)爭(zhēng)品的正面沖突，相對(duì)減少了市場(chǎng)壓力也經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)；另類終端，在藥房終端，形象出眾且視覺沖擊力強(qiáng)，有鶴立雞群之優(yōu)勢(shì)；形象專業(yè)，藥房具有很強(qiáng)的專業(yè)性，化妝品進(jìn)駐大型藥房，不僅顯示了護(hù)膚專業(yè)性，而且增加了購(gòu)買者的信任感，這對(duì)品牌的概念起到強(qiáng)力推動(dòng)作用。
    （四）服務(wù)銷售策略
    化妝品屬于快速消耗品，消費(fèi)頻率高，幾乎每天都要使用，消費(fèi)基數(shù)大，市場(chǎng)前景廣闊。同時(shí)，化妝品更看重質(zhì)量、效果與保質(zhì)期，因此售中售后服務(wù)很重要。消費(fèi)者不僅要賣到一流的產(chǎn)品，還要買到一流的服務(wù)?；瘖y品應(yīng)注重服務(wù)營(yíng)銷，服務(wù)營(yíng)銷是為消費(fèi)者提供專業(yè)咨詢、購(gòu)買方便、使用指導(dǎo)、使用價(jià)值跟蹤等營(yíng)銷行為，其目的就是增加商品的使用價(jià)值。
    化妝品的服務(wù)營(yíng)銷，首先應(yīng)立足于“觀念教育”；第二，還要注重“服務(wù)的專業(yè)性”；第三，在產(chǎn)品銷售出去后，還要注重消費(fèi)者“跟蹤服務(wù)”；對(duì)于的定的消費(fèi)者，還可以建立美容沙龍。
    （五）包裝營(yíng)銷策略
    對(duì)于上市產(chǎn)品，采用新穎獨(dú)特的包裝，可大大刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲望，是普通的產(chǎn)品增添光彩，化妝品市場(chǎng)尤是如此。包裝的新奇性與個(gè)性化對(duì)產(chǎn)品銷售特別重要，創(chuàng)新無疑會(huì)受市場(chǎng)歡迎。營(yíng)銷人員可根據(jù)不同的品牌要素，采用不同的包裝創(chuàng)新策略：
    1 系列產(chǎn)品策略；
    2 消費(fèi)定位策略；
    3 整合配套策略；
    包裝是化妝品營(yíng)銷的關(guān)鍵因素，視覺印象好不好，產(chǎn)品檔次高不高，首先就是包裝設(shè)計(jì)。消費(fèi)者購(gòu)買化妝品是的感覺很重要，包裝則是給消費(fèi)者的第一感覺，就如相親一樣，中不中意，首先是第一印象，建立了好感，才有購(gòu)買成交的可能。而對(duì)琳瑯滿目的化妝品，如想脫穎而出、獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷，包裝策略絕不可輕視。
    化妝品公司營(yíng)銷實(shí)習(xí)報(bào)告篇十
    姓名鐘小姐。
    目前所在：順德區(qū)年齡：24。
    戶口所在：佛山國(guó)籍：中國(guó)。
    婚姻狀況：未婚民族：漢族。
    身高：152cm。
    體重：48kg。
    求職意向。
    人才類型：應(yīng)屆畢業(yè)生。
    應(yīng)聘職位：?jiǎn)巫C員，跟單員，文秘/文員。
    工作年限：1職稱：無職稱。
    求職類型：全職可到職日期：隨時(shí)
    月薪要求：1500～1999元希望工作地區(qū)：順德區(qū)，，
    工作經(jīng)歷。
    公司性質(zhì)：中外合資所屬行業(yè)：服務(wù)業(yè)。
    工作描述：通過電話向中國(guó)聯(lián)通客戶銷售增值服務(wù)以及解答日常聯(lián)通用戶遇到的疑難。
    離職原因：繼續(xù)進(jìn)修學(xué)科。
    公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：貿(mào)易/進(jìn)出口。
    擔(dān)任職位：包裝部組長(zhǎng)。
    工作描述：主要負(fù)責(zé)日常檢查包裝情況以及陪客戶檢查質(zhì)量情況。
    離職原因：繼續(xù)進(jìn)修學(xué)科。
    教育背景。
    畢業(yè)院校：順德職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
    最高學(xué)歷：大專獲得學(xué)位:畢業(yè)日期：-05
    專業(yè)一：國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)二：
    起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。
    語(yǔ)言能力。
    外語(yǔ)：英語(yǔ)良好粵語(yǔ)水平：精通。
    其它外語(yǔ)能力：
    國(guó)語(yǔ)水平：優(yōu)秀。
    工作能力及其他專長(zhǎng)。
    我的專長(zhǎng)就是我的溝通能力，在廣州實(shí)習(xí)的'時(shí)候，我是我們實(shí)習(xí)生的組長(zhǎng)，都是通過我和主管部門的溝通，讓主管更好了解我們實(shí)習(xí)生的困難與進(jìn)步，同時(shí)通過我，讓實(shí)習(xí)生更好地對(duì)主管部門的人員有充分的理解，不再埋怨，也通過我，讓主管部門的人員更好地幫助我們實(shí)習(xí)生，從而有更好的合作。
    自我評(píng)價(jià)。
    本人性格穩(wěn)重，具有進(jìn)取精神和團(tuán)隊(duì)精神，有較強(qiáng)的動(dòng)手能力。良好協(xié)調(diào)溝通能力，適應(yīng)力強(qiáng)，反應(yīng)快、積極、靈活!并且注重理論與實(shí)踐的結(jié)合，己具備了相當(dāng)?shù)膶?shí)踐操作能力，很強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感使我能夠面對(duì)任何困難和挑戰(zhàn)。
    化妝品公司營(yíng)銷實(shí)習(xí)報(bào)告篇十一
    1、深入社會(huì)實(shí)踐，接觸實(shí)際工作，了解企業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況和現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷管理理念，特別是現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷管理的發(fā)展趨勢(shì)。
    2、將大學(xué)四年在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)同企業(yè)實(shí)際操作結(jié)合起來，理論聯(lián)系實(shí)際，以加深對(duì)所學(xué)專業(yè)理論知識(shí)的理解，熟練掌握營(yíng)銷管理在企業(yè)中的運(yùn)作。
    3、掌握營(yíng)銷的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)對(duì)大學(xué)期間所學(xué)營(yíng)銷知識(shí)的駕馭和掌握能力。
    4、掌握企業(yè)營(yíng)銷過程和營(yíng)銷管理工作的組織形式與基本方法，綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行調(diào)查研究，以培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力。
    xx公司是適應(yīng)國(guó)家xx和實(shí)現(xiàn)xx供銷系統(tǒng)的轉(zhuǎn)型，并為進(jìn)一步降低供銷系統(tǒng)的采購(gòu)成本、物流成本、豐富農(nóng)村市場(chǎng)商品雙向流通，組建股份制經(jīng)營(yíng)的大型連鎖超市公司。公司發(fā)展戰(zhàn)略為“小商品、小超市、大連鎖”，將“以人為本、尊重人才”作為企業(yè)文化的內(nèi)核。
    xx公司第一分公司主要從事零售業(yè)，是一家大型綜合性購(gòu)物中心。落戶xx縣，營(yíng)業(yè)面積達(dá)xx平方米，現(xiàn)有員工200多人。xx的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是成為人們的所喜愛的，針對(duì)家庭而設(shè)計(jì)的“一站式”購(gòu)物場(chǎng)所，為xx市民提供溫馨友好的服務(wù)，提高xx市民生活質(zhì)量和生活水平，其提供商品主要有干貨、硬貨、生鮮、服裝、家電的五大類，設(shè)計(jì)生鮮、干貨、飲料、酒類、美容護(hù)膚用品、保健品、保健品、家庭用品、電器、電子類商品、兒童用品以及服裝等上萬種商品。xx的經(jīng)營(yíng)理念是：天天超值?，F(xiàn)在xx公司第一分公司在xx有6家分店，采用統(tǒng)一模式并都位于各家屬居民住宅區(qū)的中心地段，交通便利，屬于商業(yè)區(qū)。公司在成長(zhǎng)中不斷學(xué)習(xí)，特聘專業(yè)人士作為公司的管理顧問，大力提升公司自身管理水平，以一流的產(chǎn)品和服務(wù)打造另xx市民滿意的超市。
    我實(shí)習(xí)的崗位是xx公司第一分公司商品部助理，首先是熟悉公司內(nèi)部的具體情況以及公司在當(dāng)前市場(chǎng)上所處的階段，其次是了解其他超市的商品種類及價(jià)格，并作出價(jià)格對(duì)比表，及商品銷售跟蹤表，再次是做好與采購(gòu)部等其他部門的溝通，最后是整理商品促銷信息，制定銷售計(jì)劃。
    首先，是了解連鎖超市的市場(chǎng)現(xiàn)狀。要想很好地融入一個(gè)新的工作環(huán)境，就要首先這個(gè)行業(yè)的現(xiàn)狀。因此實(shí)習(xí)一開始我就系統(tǒng)學(xué)習(xí)了超市這個(gè)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，并對(duì)我公司的市場(chǎng)現(xiàn)狀有明確了解。在這幾天的學(xué)習(xí)中，我了解到連鎖超市在我國(guó)出現(xiàn)已有十多年的歷史，從發(fā)展至今，中國(guó)連鎖超市的年平均增長(zhǎng)速度在xx%左右，并迅速向大中城市蔓延，新增店鋪數(shù)量也在猛增。連鎖超市已成為零售業(yè)的主流業(yè)態(tài)，為中國(guó)擴(kuò)大內(nèi)需，拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)作出重大貢獻(xiàn)。
    現(xiàn)在的零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如林，我公司6家分店采用統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)方針、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范和統(tǒng)一銷售價(jià)格的一體化戰(zhàn)略模式，在xx地區(qū)占據(jù)有利地位。
    其次，是了解其他超市的商品種類及價(jià)格。在市場(chǎng)營(yíng)銷中，價(jià)格決定著企業(yè)產(chǎn)品的銷路，也決定著消費(fèi)者的購(gòu)買行為，是商業(yè)交換的核心內(nèi)容。公司的管理人員需要靈活掌握價(jià)格對(duì)策，合理制定商品價(jià)格，增強(qiáng)公司競(jìng)爭(zhēng)能力。在制定價(jià)格策略時(shí)，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格情況顯得尤為重要，它是超市營(yíng)銷中取勝的關(guān)鍵。因此，收集其他超市商品的種類和價(jià)格是我這段時(shí)間的重要任務(wù)。對(duì)比其他超市與本超市商品的種類：對(duì)于相同種類的商品還要對(duì)比價(jià)格的差異，并制作商品價(jià)格對(duì)比表交給商品部經(jīng)理；對(duì)于不同種類的商品，如我超市所缺的商品要及時(shí)報(bào)知部門經(jīng)理，并對(duì)新增商品做好銷售跟蹤表；對(duì)于我超市有而其他超市缺的商品種類也要及時(shí)報(bào)知經(jīng)理，以防貨物堆積或商品供應(yīng)不足。
    再次，做好與其他部門的溝通，尤其是采購(gòu)部。超市所有部門都是核心部門，各個(gè)部門之間，通過分工明確，協(xié)調(diào)工作，為顧客提供一個(gè)高質(zhì)量服務(wù)，完美購(gòu)物環(huán)境體驗(yàn)，最終增加超市營(yíng)業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來自營(yíng)業(yè)額，這也是提供享受購(gòu)物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個(gè)部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。尤其是商品部與采購(gòu)部的聯(lián)系最密切，交流最多，所以這兩個(gè)部門之間的溝通也顯得尤為重要。我要定期按照商品部經(jīng)理的指示填寫進(jìn)貨報(bào)表。對(duì)于供不應(yīng)求或供過于求的商品通知采購(gòu)部調(diào)整進(jìn)貨數(shù)量。商品部和采購(gòu)部溝通的良好溝通可以另貨品少積壓，進(jìn)而降低超市成本。
    最后，整理商品促銷信息，制定銷售計(jì)劃。在現(xiàn)在零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如林的情況下，零售行業(yè)在品牌，服務(wù)，商品，素質(zhì)等相持難分高下情況下越來越需要通過促銷這一殺手锏，使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁宣稱，他們的優(yōu)勢(shì)就是擁有完善先進(jìn)的超市促銷模式。在促銷前期我的工作是給商品部經(jīng)理提出一些關(guān)于促銷時(shí)間，促銷主題，促銷方式，宣傳媒體等方面的建議，并在經(jīng)理指導(dǎo)下完成本次促銷活動(dòng)執(zhí)行方案的紙質(zhì)文檔，還要通知各區(qū)參加促銷活動(dòng)的商品種類、價(jià)格及數(shù)量并幫助營(yíng)業(yè)員完成促銷時(shí)期的商品陳列。促銷中期我會(huì)記錄各個(gè)商品促銷情況，以備后期經(jīng)理做總結(jié)時(shí)參考。促銷后期對(duì)經(jīng)理總結(jié)的觀點(diǎn)進(jìn)行記錄，并以電子檔的形式保存。
    在實(shí)習(xí)過程中，使我認(rèn)識(shí)到，商品部是超市重要的組成部分。商品部工作的好壞直接影響到公司的盈利，進(jìn)而影響到公司其他一系列問題。
    這一個(gè)月，好比是一個(gè)過渡期——從學(xué)生過渡到上班族，是十分關(guān)鍵的階段。它使我在實(shí)踐中了解社會(huì)，學(xué)到了很多書本上沒有的知識(shí)，接觸了形形色色的人等等，使理論專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐做到了很好的結(jié)合，更加豐富了我的文化知識(shí)。更為重要的是，鍛煉了我的動(dòng)手能力和做事上的耐心、細(xì)心，同時(shí)也學(xué)到了怎樣很好的與人溝通和交流。
    在這為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)中，我學(xué)到了很多，也思考了很多。不僅對(duì)連鎖超市這個(gè)行業(yè)有了詳細(xì)的了解，而且學(xué)習(xí)了超市價(jià)格策略和促銷策略的制定。但是在我實(shí)習(xí)的過程中也發(fā)現(xiàn)了不少問題并提出了自己的一些看法。
    第一，提高服務(wù)質(zhì)量。這次實(shí)習(xí)我感受最深的就是零售企業(yè)中服務(wù)質(zhì)量的重要。各個(gè)消費(fèi)者的個(gè)性不盡相同，營(yíng)業(yè)人員需要更多的耐心來對(duì)待顧客，盡量做到百問不厭，消費(fèi)者下次才還會(huì)光顧，這樣才能給超市帶來效益，所以好的服務(wù)則是超市無形的資產(chǎn)。提高服務(wù)質(zhì)量首先就要在顧客購(gòu)物過程中下足文章，讓顧客對(duì)服務(wù)態(tài)度滿意。這一點(diǎn)主要就要求導(dǎo)購(gòu)員有良好的服務(wù)態(tài)度，與一些專業(yè)的導(dǎo)購(gòu)知識(shí)。其次要做好售后服務(wù)，及時(shí)準(zhǔn)確的解決好顧客的咨詢與投訴。對(duì)產(chǎn)品過期，變質(zhì)等引起的不愉快要及時(shí)的向消費(fèi)者由衷地道歉，并負(fù)責(zé)換貨，提供消費(fèi)者適用的商品。因顧客使用商品不恰當(dāng)而引起的問題，要耐心的講解，引導(dǎo)其正確使用。在處理咨詢投訴問題時(shí)候應(yīng)本著不損害公司的原則，盡量讓咨詢投訴者感到滿意。處理這些問題時(shí)絕對(duì)不能出現(xiàn)諸如以下的不禮貌用語(yǔ)“這種問題連三歲小孩都懂?！薄耙环皱X，一分貨?！薄安豢赡埽^對(duì)不可能發(fā)生這種事兒。”“這種問題不關(guān)我們的事，請(qǐng)直接去問生產(chǎn)廠家，我們只負(fù)責(zé)賣貨。”
    第二，合理控制員工流動(dòng)性。眾所周知，零售業(yè)的低成本控制以及工作時(shí)間的倒班制都是形成員工高流動(dòng)性的重要因素之一。但我個(gè)人認(rèn)為，不難否認(rèn)薪資是造成員工流失率居高不下的原因之一，但更多的應(yīng)該涉及到情感管理上的一些問題。在員工管理上注重情感管理的加強(qiáng)和運(yùn)用，多與員工溝通，及時(shí)了解員工的心理動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)波動(dòng)情緒及時(shí)解決和協(xié)調(diào)，盡量避免員工出現(xiàn)辭職和離職等現(xiàn)象，從而防止產(chǎn)生群體連帶效應(yīng)。
    第三，實(shí)現(xiàn)供銷超市的規(guī)?；?jīng)營(yíng)。同大型外資連鎖企業(yè)相比，供銷超市連鎖企業(yè)明顯處于弱勢(shì)地位，企業(yè)發(fā)展中必須實(shí)施集團(tuán)化、規(guī)?；瘧?zhàn)略。發(fā)展大型連鎖超市發(fā)展以結(jié)構(gòu)調(diào)整為重點(diǎn)，聯(lián)合、購(gòu)并和跨地區(qū)合作是擴(kuò)大規(guī)模的方向，這種合作還包括與外資企業(yè)之間的合作。在跨區(qū)域發(fā)展中要以發(fā)達(dá)地區(qū)的連鎖企業(yè)為主，在穩(wěn)步推進(jìn)的同時(shí)，采取全國(guó)布點(diǎn)、以點(diǎn)帶面進(jìn)而實(shí)現(xiàn)規(guī)模化。同時(shí)在發(fā)展規(guī)?；B鎖經(jīng)營(yíng)中，供銷超市應(yīng)堅(jiān)持以盈利帶動(dòng)增長(zhǎng)的原則，避免盲目擴(kuò)大規(guī)模。還可通過資產(chǎn)重組、企業(yè)兼并等方式，盡快提高供銷連鎖超市的組織化水平，實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營(yíng)和效益。
    第四，提高物流管理水平。要加強(qiáng)超市連鎖，防止超市連鎖水平低制約了物流的發(fā)展水平，進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)戰(zhàn)略聯(lián)盟。供銷超市應(yīng)選擇綜合性大型生產(chǎn)商，如xx等物流管理水平較高的企業(yè)進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)戰(zhàn)略聯(lián)盟，通過聯(lián)盟的形式借助于計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)信息共有。超市以此實(shí)行供應(yīng)鏈管理，即構(gòu)xx型的自動(dòng)訂發(fā)貨系統(tǒng)，通過一定的形式實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)，借助于這種信息系統(tǒng)，生產(chǎn)商除了迅速了解超市的庫(kù)存情況外還能及時(shí)了解商品在超市各連鎖店的銷售量、庫(kù)存量、價(jià)格等數(shù)據(jù)。加快物流人才培養(yǎng)。超市不僅需要熟悉物流服務(wù)組織、運(yùn)輸組織管理、熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷的專業(yè)人才，而且需要計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及物流信息開發(fā)維護(hù)的專業(yè)人才。
    實(shí)習(xí)一個(gè)月的工作時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是我非常珍惜這次工作的機(jī)會(huì)，在有限的時(shí)間里加深對(duì)實(shí)際企業(yè)的了解，找出自身的不足。實(shí)習(xí)后我了解在工作中我們必須要進(jìn)行總結(jié)分析，不僅只是努力忘我地工作，還要能回過頭對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，考慮怎樣節(jié)約時(shí)間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化。能做到忙而不亂，條理清楚。
    總體來說這次是對(duì)我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，鍛煉和提高。而且，通過這次實(shí)習(xí)，在市場(chǎng)營(yíng)銷方面我感覺自己有了一定的收獲，而且更加喜歡這門課了。這次實(shí)習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用，增強(qiáng)了我們今后的競(jìng)爭(zhēng)力。這次實(shí)習(xí)豐富了我在這方面的知識(shí)，使我向更深的層次邁進(jìn)，對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用，但我也認(rèn)識(shí)到，要想做好這方面的工作單靠這幾天的實(shí)習(xí)是不行的，還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中逐步的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行?，F(xiàn)在，我意識(shí)到必須要做的就是多吸取知識(shí)，提高自身的綜合素質(zhì)。同時(shí)，注重專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。這樣，才能使自己有扎實(shí)的文化基礎(chǔ)，迎接以后就業(yè)中各種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
    最后，我向我的指導(dǎo)老師xx老師和實(shí)習(xí)單位表示真誠(chéng)的感謝，感謝你們給我這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，并在實(shí)習(xí)過程中給與指導(dǎo)和幫助，使我得到了一次很好的鍛煉。
    化妝品公司營(yíng)銷實(shí)習(xí)報(bào)告篇十二
    姓名：
    性別：女。
    出生年月：1990年。
    籍貫：江蘇。
    畢業(yè)院校：xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
    學(xué)歷：大專。
    專業(yè)：市場(chǎng)營(yíng)銷。
    電話聯(lián)系：xxxxxxxxxxx。
    基本技能。
    獲保險(xiǎn)從業(yè)資格證書;。
    熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷理論知識(shí)，在電話銷售中對(duì)客戶需求有耐心，擁有很好的溝通能力和人際關(guān)系。
    競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
    1、具備良好的客戶服務(wù)態(tài)度在。
    2、優(yōu)秀的市場(chǎng)分析能力。在校期間的市場(chǎng)營(yíng)銷案例課程中，作為小組組長(zhǎng)，我曾有多次精彩的發(fā)言。當(dāng)然，這與我在課前大量的閱讀案例相關(guān)資料和認(rèn)真的思考是分不開的。
    3、具備吃苦耐勞的精神。
    工作經(jīng)驗(yàn)。
    崗位職責(zé)：
    1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通，開發(fā)新客戶;。
    2、通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求，尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī);。
    3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù)，挖掘客戶的`最大潛力;。
    4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通，建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。
    自我評(píng)價(jià)。
    我的性格沉穩(wěn)，內(nèi)斂，但同時(shí)也是一個(gè)活潑開朗的我為人坦誠(chéng)，工作認(rèn)真仔細(xì)，具有很好的親和力，善于與人溝通，而且愛好廣泛。積極追求新事物，積極進(jìn)取是我的信念我相信我能夠把握電話營(yíng)銷工作內(nèi)容，成為一名合格的銷售人員。
    興趣愛好。
    專業(yè)：營(yíng)銷企業(yè)管理。
    體育：網(wǎng)球籃球羽毛球。
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    化妝品公司營(yíng)銷實(shí)習(xí)報(bào)告篇十三
    本次實(shí)習(xí)，共持續(xù)了三個(gè)月，不算長(zhǎng)，也不算短。雖然我所做的和所學(xué)的人力資源管理專業(yè)門戶不對(duì)，但我還是有很多的感悟。
    我本次實(shí)習(xí)共分三個(gè)階段：高校促銷活動(dòng)期、柜臺(tái)零售學(xué)習(xí)期和武昌市場(chǎng)開發(fā)期。
    (一)高校促銷活動(dòng)期(xx月xx日――xx月xx日)。
    這一階段我主要負(fù)責(zé)高校市場(chǎng)的開發(fā)和促銷活動(dòng)，包括前期的調(diào)研準(zhǔn)備，中期的華農(nóng)促銷活動(dòng)以及后期的活動(dòng)總結(jié)。武漢作為三大高校集中地，擁有高校60多所，在校學(xué)生四五十萬，年消費(fèi)額到達(dá)30億，近年來越來越引的的商家垂涎。任何一個(gè)有戰(zhàn)略眼光的企業(yè)都不應(yīng)該對(duì)這么大的市場(chǎng)漠然處之。
    因?yàn)槲矣性谛W(xué)生的優(yōu)勢(shì)，又曾經(jīng)辦過協(xié)會(huì)，搞過很多活動(dòng)，所以公司希望通過我來先行試水，為日后搶奪高校市場(chǎng)做些有益的嘗試。
    從我來說，首先我覺得高校市場(chǎng)的重要性毋庸置疑，尤其對(duì)數(shù)碼行業(yè)來說，其產(chǎn)品的特殊性甚至要求企業(yè)決策者應(yīng)該把高校市場(chǎng)提高到戰(zhàn)略的高度來看待。但到底該以什么樣的形式進(jìn)入高校市場(chǎng)呢?許多公司秉著渠道為王的理念，瘋狂地在高校做促銷活動(dòng)或建立直銷網(wǎng)點(diǎn)。我很贊同渠道為王，但也應(yīng)該具體問題具體分析。任何一個(gè)企業(yè)都應(yīng)該對(duì)其目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行深刻的分析，才能做出科學(xué)的營(yíng)銷策略。高校學(xué)生作為我們的目標(biāo)消費(fèi)者，有著其自身的消費(fèi)行為。
    突出表現(xiàn)在追求品牌，追求時(shí)尚，追求個(gè)性。消費(fèi)場(chǎng)所一般選擇在規(guī)模較大的mp3專賣場(chǎng)，如電腦城就是最佳選擇。遵循這一習(xí)慣，我們的高校活動(dòng)就應(yīng)該在宣傳上下功夫，讓高校學(xué)生認(rèn)知并接受我們的品牌和產(chǎn)品，才是高?；顒?dòng)的重點(diǎn)所在。所以我不贊成那些不計(jì)成本、不經(jīng)調(diào)研分析的校園促銷活動(dòng)。后來在我們學(xué)校舉行的為期一個(gè)周的促銷活動(dòng)也證明收效不大。
    (二)門市零售學(xué)習(xí)期(xx月xx日――xx月xx日)。
    一個(gè)老業(yè)務(wù)員對(duì)我說，一個(gè)優(yōu)秀的.業(yè)務(wù)員應(yīng)該首先是個(gè)優(yōu)秀的門市營(yíng)業(yè)員，至少是非常了解門市銷售。于是經(jīng)老板安排，我在漢口中心電腦城的柜臺(tái)“蹲點(diǎn)”了差不多一個(gè)月。雖然覺得公司如此安排讓我很難接受，畢竟我一腔熱血不是跑來站柜臺(tái)的，我是來創(chuàng)造業(yè)績(jī)的，我要證明自己的能力，我不能因?yàn)樽约哼€是在校學(xué)生就理所當(dāng)然比別人差。
    但當(dāng)那位再次問我在門市有沒有什么收獲時(shí)，我真的仔細(xì)想了想。其實(shí)收獲還是蠻大的。小小的柜臺(tái)還真的不簡(jiǎn)單。首先可以了解顧客的喜好，什么機(jī)型、價(jià)位、功能以及品牌的的mp3最受歡迎，這些是最權(quán)威的一手信息。比如以前我覺得小貝貝最不好賣，小月光應(yīng)該最受歡迎，結(jié)果卻恰恰相反。
    其次，在柜臺(tái)還得經(jīng)常去其他柜臺(tái)和經(jīng)銷商處調(diào)貨，這是以前沒有經(jīng)歷過的。再次，柜臺(tái)本身的形象，貨品的陳列等都是講究藝術(shù)性的。更好地了解了柜臺(tái)，才能更好地了解經(jīng)銷商――我們的客戶。在以后的武昌市場(chǎng)開發(fā)過程中，我經(jīng)常是還沒認(rèn)識(shí)經(jīng)銷商就幫他們做起了生意，設(shè)身處地地替他們著想，終于贏得了他們的好感，也贏得了我們的市場(chǎng)。
    (三)武昌市場(chǎng)開發(fā)期(xx月xx日――xx月xx日)。
    終于有一天，老板對(duì)我說，準(zhǔn)備派我獨(dú)自去武昌開發(fā)市場(chǎng)。武漢的數(shù)碼市場(chǎng)主要分為武昌和漢口兩個(gè)較集中的市場(chǎng)，其中又以武昌為主。
    化妝品公司營(yíng)銷實(shí)習(xí)報(bào)告篇十四
    【范例三】。
    您好，是李經(jīng)理嗎？是的。我是xx的朋友，我叫xx，是他介紹我認(rèn)識(shí)您的，前幾天我們剛通了一個(gè)電話，在電話中他說您是一個(gè)非常和藹可親的人，他一直非常敬佩您的才能。在打電話給您之前，他務(wù)必叮囑我要向您問好?？蜌饬?實(shí)際上我和xx既是朋友關(guān)系又是客戶關(guān)系，一年前他使用了我們的產(chǎn)品之后，公司業(yè)績(jī)提高了20%，在驗(yàn)證效果之后他第一個(gè)想到的就是您，所以他讓我今天務(wù)必給您電話。
    【范例四】。
    您好，李經(jīng)理，我是xx的xx，有件事情想麻煩一下您！或有件事想請(qǐng)您幫忙！一般情況下，在剛開始就請(qǐng)求對(duì)方幫忙時(shí)，對(duì)方是不好意思斷然拒絕的。電話銷售人員會(huì)有100%的機(jī)會(huì)與接線人繼續(xù)交談。
    【范例五】。
    化妝品公司營(yíng)銷實(shí)習(xí)報(bào)告篇十五
    前后不過一天時(shí)間，在解決了問題，并最大程度降低公司損失的同時(shí)，更加促進(jìn)了公司與客戶的溝通與合作關(guān)系，這一刻我學(xué)到，在維護(hù)老客戶的時(shí)候，積極的處理態(tài)度和果斷冷靜的處理方式，再加上正確的處理程序，這才是一個(gè)合格的營(yíng)銷人員應(yīng)該做到的。李老師時(shí)常告訴我，營(yíng)銷人員就是要把生人做成熟人，把熟人做成客戶，把客戶做成朋友，起初我有些將信將疑，結(jié)果，我看到的居然真的是如朋友般親切的客戶，也許是由于年齡相近的緣故，電信部門的張經(jīng)理與李老師的談話就如拉家常一般，從業(yè)務(wù)談到公司，談到政策，乃至談到家庭瑣事，象這樣和諧的溝通真的是由客戶到朋友的一個(gè)質(zhì)的改變?！爸挥信笥巡艜?huì)替你著想，只有朋友才會(huì)從你的角度考慮?！边@一點(diǎn)的體現(xiàn)或許在與工行和中行的交流中更加明顯，一頓家常便飯，親切的交談與把酒言歡之時(shí)，已經(jīng)是老朋友的鄧科長(zhǎng)和黃科長(zhǎng)向李老師透露了不少資源和信息。而這些來源可靠的信息則很可能我們的下一單業(yè)務(wù)，在與黃科長(zhǎng)的交談中我們了解到關(guān)于政府采購(gòu)中心關(guān)于“土地使用證”的競(jìng)標(biāo)信息，于是第二天，我們踏上了采購(gòu)中心之行。其實(shí)競(jìng)標(biāo)對(duì)于我來說早有耳聞，只是根本不知道他的過程是怎么樣的，百般感嘆不枉此行的同時(shí)十分慶幸能夠有這樣的機(jī)會(huì)，李老師在準(zhǔn)備參加競(jìng)標(biāo)的同時(shí)也很系統(tǒng)的給我講解了競(jìng)標(biāo)的準(zhǔn)備過程：首先，通過各種渠道了解業(yè)務(wù)信息，通過積極溝通獲取票樣資料，從其他部門處了解信息并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)最新情況……可惜的是，由于競(jìng)標(biāo)量少等客觀原因，最終我們還是放棄了此次競(jìng)標(biāo)計(jì)劃，李老師告訴我，對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行深入的調(diào)查與分析之后要做出正確的選擇，有時(shí)候也要勇于放棄，既可以免去不必要的損失，又為公司節(jié)約了資源。其實(shí)抓住與放棄有時(shí)候也是成功與否的關(guān)鍵。除了進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)之外，李老師還不忘每日對(duì)我進(jìn)行理論知識(shí)的結(jié)合，例如拜訪客戶應(yīng)挑選怎樣的時(shí)間，采取怎樣的策略；與客戶共同進(jìn)餐之時(shí)的座次，自己應(yīng)扮演的角色，應(yīng)如何介紹公司和自己，應(yīng)該注意的禮節(jié)等等，說實(shí)話，這些都不是一時(shí)間可以消化的完的，我覺得在一次次的交流中多看多學(xué)才會(huì)得到成長(zhǎng)。轉(zhuǎn)眼間，我的新疆實(shí)習(xí)之行結(jié)束了，我了解到了自己的優(yōu)勢(shì)，更體會(huì)到了自己的缺點(diǎn)，正如李老師說的，謙虛謹(jǐn)慎是我的優(yōu)點(diǎn)，但是過于小心，使客戶產(chǎn)生了生疏感則是營(yíng)銷的大忌，并且由于個(gè)人原因，我的裝扮應(yīng)該更顯成熟些，辦事應(yīng)該多想方法，多動(dòng)手、多留心。尤其是那句“做業(yè)務(wù)就是做人”更成為我今后的營(yíng)銷準(zhǔn)則。今天的感悟?qū)⒊蔀槊魈斐砷L(zhǎng)的鋪墊，今天的實(shí)踐將成為明天成功的基礎(chǔ)。這里由衷的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予這樣的機(jī)會(huì)，使我真正認(rèn)識(shí)營(yíng)銷，更認(rèn)識(shí)了我自己。我會(huì)以此為鏡，成就更好的未來
    化妝品公司營(yíng)銷實(shí)習(xí)報(bào)告篇十六
    實(shí)習(xí)中間很幸運(yùn)的被分派到分行體驗(yàn)了一段信用卡電話營(yíng)銷。
    之前大家貌似都有一個(gè)通病，就是害怕給陌生人打電話，尤其是去營(yíng)銷東西，而且自己本身就很討厭接到這種營(yíng)銷電話的騷擾，所以這個(gè)事情很頭疼。
    那邊的經(jīng)理給我們進(jìn)行了信用卡的簡(jiǎn)單培訓(xùn)，從特點(diǎn)到使用進(jìn)行一些理論的介紹，然后聽了一些優(yōu)秀營(yíng)銷員的電話錄音，研究分析了話語(yǔ)話術(shù)，模擬了一些場(chǎng)景，總算心里有點(diǎn)底了。但是當(dāng)坐在電話機(jī)旁帶上耳麥的時(shí)候，還是很緊張，因?yàn)橄胂蟛坏诫娫捘穷^會(huì)是什么情景，于是一遍一遍的看著客戶的材料，內(nèi)心翻滾著無數(shù)場(chǎng)景，如果他問這個(gè)問題怎么答，那個(gè)問題怎么答，這個(gè)場(chǎng)景會(huì)產(chǎn)生什么問題，如果不會(huì)答怎么辦？如果他不同意怎么勸說，怎么改約時(shí)間？等等。一連串的問題越想越復(fù)雜，聽著旁邊的老員工已經(jīng)成功營(yíng)銷了好幾張卡，那個(gè)從容淡定的聲音，那個(gè)和善友好的語(yǔ)氣，哇，佩服佩服還是佩服。最后終于鼓起勇氣開始了第一個(gè)，頓時(shí)大腦一片空白，瞬間沒有了任何對(duì)策，全世界只有兩個(gè)存在，一個(gè)是眼前話語(yǔ)話說的標(biāo)準(zhǔn)表達(dá)，另一個(gè)是耳邊電話那頭傳來的聲音。于是乎，就只能機(jī)械的讀著這邊的文字，聽著那邊的聲音，當(dāng)然被一個(gè)“不需要”而中斷。很難受卻也在意料之中，但還是被打擊了。然后頓了一陣，換念一想，反正已經(jīng)失敗了，繼續(xù)吧，再糟糕也就是失敗而已，不會(huì)更糟。隨后一連串依然被拒絕，直到不知道哪一個(gè)，突然懵懵懂懂的被接受了，終于成功了第一個(gè)，突然信心大增，原來也沒那么難嗎？繼續(xù)。然后斷斷續(xù)續(xù)的成功失敗失敗成功，效果還不錯(cuò)，最好的成績(jī)是成功率達(dá)到百分之九十。
    期間一些經(jīng)驗(yàn)總結(jié)概括一下：
    3，突出產(chǎn)品的亮點(diǎn)，首先說出這個(gè)卡的優(yōu)點(diǎn)亮點(diǎn)，吸引客戶的興趣。
    4，細(xì)分用戶，有些堅(jiān)決不感興趣的，重復(fù)優(yōu)點(diǎn)仍不感興趣的，禮貌停止。有些遲疑的，就要揣摩他的顧慮為他解答，消除疑慮，當(dāng)然也要速度一點(diǎn)，拖拉的太長(zhǎng)不容易成功。還有一些老好人的，體諒的同意接受你產(chǎn)品體驗(yàn)一下，也要認(rèn)真的幫他說明卡片的優(yōu)點(diǎn)。
    5，通話不方便的，改約時(shí)間。選擇客戶的方便時(shí)間記錄再打。
    6，解答你能解答的，說話要有余地。如果確實(shí)又不太懂的地方，覺得回答不好這個(gè)問題，就可以說一個(gè)區(qū)域或是范圍，不要把話說死，以后用戶使用的時(shí)候遇到問題就該投訴你了。
    7，不同年齡群體的不同應(yīng)對(duì)，80后的就很容易接受，70的就要費(fèi)電口舌解釋的較多，60后的幾乎不太使用可以建議他的孩子幫他分析這個(gè)優(yōu)弊。
    當(dāng)然不能每一單都成功，有些被拒的也很正常，你要的不是量，而是一個(gè)百分比。。你只是宣傳而已提供信息幫助別人做決定，但不能推塞似的恨不得塞到她懷里，則反而弄巧成拙。
    化妝品公司營(yíng)銷實(shí)習(xí)報(bào)告篇十七
    簡(jiǎn)歷編號(hào)：
    更新日期：
    無照片。
    姓名：
    大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷。
    國(guó)籍：
    中國(guó)。
    目前所在地：
    廣州。
    民族：
    漢族。
    戶口所在地：
    廣州。
    身材：
    175cm?65kg。
    婚姻狀況：
    未婚。
    年齡：
    25歲。
    培訓(xùn)認(rèn)證：
    誠(chéng)信徽章：
    求職意向及工作經(jīng)歷。
    人才類型：
    普通求職?
    應(yīng)聘職位：
    市場(chǎng)銷售/營(yíng)銷類：市場(chǎng)營(yíng)銷、其它類、經(jīng)營(yíng)/管理類：經(jīng)營(yíng)。
    工作年限：
    2
    職稱：
    無職稱。
    求職類型：
    全職。
    可到職日期：
    隨時(shí)。
    --3500。
    希望工作地區(qū)：
    廣州。
    個(gè)人工作經(jīng)歷：
    公司名稱：
    合富置業(yè)起止年月：-08～-05。
    公司性質(zhì)：
    所屬行業(yè)：
    擔(dān)任職務(wù)：
    客戶經(jīng)理。
    工作描述：
    二手房屋中介，協(xié)調(diào)和促進(jìn)業(yè)主和客戶達(dá)成租屋或買屋的交易。能在每個(gè)月達(dá)到職位額定的銷售額。
    離職原因：
    公司名稱：
    公司性質(zhì)：
    所屬行業(yè)：
    擔(dān)任職務(wù)：
    工作描述：
    尋找和聯(lián)系客戶引導(dǎo)和指引客戶投資和理財(cái)。
    離職原因：
    公司名稱：
    廣州手表廠起止年月：-02～-01。
    公司性質(zhì)：
    所屬行業(yè)：
    擔(dān)任職務(wù)：
    營(yíng)銷員。
    工作描述：
    離職原因：
    公司名稱：
    太平洋電腦城起止年月：-09～-07。
    公司性質(zhì)：
    所屬行業(yè)：
    擔(dān)任職務(wù)：
    門市部兼職。
    工作描述：
    在讀大專期間，曾利用假期時(shí)間，在太平洋電腦城做門市部兼職。
    離職原因：
    教育背景。
    畢業(yè)院校：
    廣東廣播電視大學(xué)。
    最高學(xué)歷：
    大專。
    畢業(yè)日期：
    所學(xué)專業(yè)一：
    電子商務(wù)。
    所學(xué)專業(yè)二：
    工商管理。
    受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
    學(xué)校（機(jī)構(gòu)）。
    專業(yè)。
    獲得證書。
    證書編號(hào)。
    -07。
    廣州市舊部前小學(xué)。
    小學(xué)。
    畢業(yè)證。
    -07。
    廣州市華僑中學(xué)。
    初中。
    畢業(yè)證。
    廣州市知用中學(xué)。
    高中。
    畢業(yè)證。
    廣東廣播電視大學(xué)。
    電子商務(wù)。
    畢業(yè)證。
    華南理工大學(xué)公開學(xué)院。
    工商管理。
    本科。
    語(yǔ)言能力。
    外語(yǔ)：
    英語(yǔ)一般。
    國(guó)語(yǔ)水平：
    良好。
    粵語(yǔ)水平：
    精通。
    工作能力及其他專長(zhǎng)。
    計(jì)算機(jī)能力：通過計(jì)算機(jī)一級(jí)考試，能運(yùn)用word，excel，powerpoint等各種辦公室軟件。
    外語(yǔ)能力：通過大學(xué)英語(yǔ)二級(jí)考試，有較好的`聽、說能力；能讀懂并較好地翻譯普通英文資料，正在籌備公共英語(yǔ)三級(jí)的考試。
    興趣愛好：上網(wǎng)，旅游，聽音樂，看書，打籃球。
    詳細(xì)個(gè)人自傳。
    曾在學(xué)校期間曾擔(dān)任文娛委員職務(wù),能幫助老師協(xié)調(diào)好同學(xué)間的關(guān)系,組織各種活動(dòng),團(tuán)結(jié)班集體。
    自信、開朗、情緒穩(wěn)定，有敬業(yè)精神，能放棄個(gè)人見解而根據(jù)實(shí)際情況作出決定；善于協(xié)調(diào)人際關(guān)系，溝通表達(dá)能力好，從失敗中吸取教訓(xùn)，做事情前對(duì)事情的發(fā)展進(jìn)行評(píng)估及預(yù)計(jì)成本和可能的回報(bào)；接受新事物的能力比較強(qiáng)，可持續(xù)發(fā)展。
    為人誠(chéng)懇，做事認(rèn)真，有耐心，能吃苦，有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)結(jié)合作。思維敏捷，適應(yīng)力強(qiáng)，對(duì)新事物有較強(qiáng)的接收能力有很好的實(shí)驗(yàn)動(dòng)手能力，能學(xué)以致用有毅力，更有創(chuàng)新精神，值得信賴。
    生活作風(fēng)良好，業(yè)余時(shí)間樂于參加各種健康的活動(dòng)，積極鍛練身體，保持良好的精神狀態(tài)，以滿足緊張的學(xué)習(xí)和工作的需要。
    個(gè)人聯(lián)系方式。
    通訊地址：
    桂花。
    聯(lián)系電話：
    137xxxxxxxxx。
    家庭電話：
    手機(jī)：
    137xxxxxxxxx。
    qq號(hào)碼：
    電子郵件：
    個(gè)人主頁(yè)：
    化妝品公司營(yíng)銷實(shí)習(xí)報(bào)告篇十八
    在公司具體實(shí)習(xí)過程中，能夠接觸到進(jìn)出口的詢盤、報(bào)價(jià)、網(wǎng)站上產(chǎn)品更新的各種基本技巧，還能對(duì)某一行業(yè)深入徹底的.了解并能切身體會(huì)到國(guó)際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系。了解各地貿(mào)易的經(jīng)經(jīng)濟(jì)情況，了解目前的市場(chǎng)行情，了解自身存在的不足，并積累一定的經(jīng)驗(yàn)，為將來走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。
    該公司是一家集生產(chǎn)和貿(mào)易的出口企業(yè)，公司主要產(chǎn)品有汽車配件、飾品、玩具、工藝品、珠寶。公司已經(jīng)與日本、歐美及其它地區(qū)都建立了長(zhǎng)期互惠互利的合作關(guān)系，也建立了與各工業(yè)制造商的良好合作關(guān)系，也能理出口的一整套服務(wù)體系：采購(gòu)、下單、商檢、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、報(bào)關(guān)等。該公司也可以根據(jù)客人的特殊要求要制作樣品，為了節(jié)省和降低成本，我們始終著眼于有效的管理和創(chuàng)新的工作。努力提供最高質(zhì)量和最低價(jià)格的產(chǎn)品給客戶，以客戶的利潤(rùn)為目標(biāo)。公司主要的規(guī)模不大，分工也不是很明確，只是大概每個(gè)人要做的事情要做到心中有數(shù)。我雖說是業(yè)務(wù)員但要做的事也比較亂，許多事情不會(huì)硬姓規(guī)定要誰去做，大家的團(tuán)隊(duì)精神表現(xiàn)的很重要。業(yè)務(wù)員要做的工作其實(shí)還是滿多的，要做好現(xiàn)在的業(yè)務(wù)又要努力去開發(fā)新的業(yè)務(wù)及新的市場(chǎng)，接受訂單，跟進(jìn)生產(chǎn)，要了解外貿(mào)流程，熟悉產(chǎn)品，要時(shí)刻注意客戶的動(dòng)態(tài)，自身要保持良好的心態(tài)，維護(hù)好公司的形象等等。
    有許許多多的外商來這里做生意，我在努力和熱情中尋找希望，希望能在這座城市里找到一個(gè)與自己專業(yè)相符的外貿(mào)類的實(shí)習(xí)崗位。過了一個(gè)星期我真的找到了一家公司能給我提供一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。在公司里，我實(shí)習(xí)了好幾塊內(nèi)容，也學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的東西。例如：
    學(xué)習(xí)了怎樣采購(gòu)，也就是公司里常說的跑市場(chǎng)。上海有很多品種繁多的小商品現(xiàn)代批發(fā)市場(chǎng)，設(shè)主體市場(chǎng)、生產(chǎn)企業(yè)直銷中心、商品采購(gòu)中心、倉(cāng)儲(chǔ)中心、餐飲中心五大經(jīng)營(yíng)區(qū)，其中外貿(mào)出口占總貿(mào)易的60%以上。所以大多數(shù)的外貿(mào)公司去該市場(chǎng)進(jìn)行采購(gòu)，也包括我們公司。要去市場(chǎng)采購(gòu)的第一步是先要了解市場(chǎng)的分布，知道產(chǎn)品的，這樣才可以讓自己在如此大的市場(chǎng)上用最短的時(shí)間找到自己所需要的產(chǎn)品。比如，公司要我去找一些飾品，那我就應(yīng)該先到國(guó)際商貿(mào)城一期，然后到a、b、c、d區(qū)的二樓里進(jìn)行選擇自己想要的產(chǎn)品，而不是跑到一樓賣玩具的店鋪。找到自己想要的產(chǎn)品后，就應(yīng)該對(duì)其進(jìn)行了解，其中包括產(chǎn)品的質(zhì)量，價(jià)格，包裝，交貨日期等等。在這過程中要有很大的耐心，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行的對(duì)比、分析，找一家價(jià)格和信譽(yù)都最好的廠家合作，以實(shí)現(xiàn)公司利益的最大化。對(duì)市場(chǎng)上所了解到的情況及時(shí)跟上級(jí)匯報(bào)，進(jìn)行良好的溝通，出色的完成自己的工作。
    學(xué)習(xí)了怎樣快速的運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品和廠家的尋找。我們必須事先就先注冊(cè)一些貿(mào)易平臺(tái)的賬號(hào)，方便及時(shí)登入進(jìn)行查找。當(dāng)客戶告知需要什么產(chǎn)品時(shí)，我們可以首先在阿里巴巴、淘寶上進(jìn)行查找，查找時(shí)，我們要先學(xué)會(huì)如何選擇關(guān)鍵詞，這樣可以更加準(zhǔn)確、快速的找到自己所需的產(chǎn)品。再利用阿里旺旺跟廠家進(jìn)行溝通。在溝通過程中對(duì)產(chǎn)品的情況我們盡量要詢問的詳細(xì)點(diǎn)，以便做出詳細(xì)、一目了然的價(jià)格給上級(jí)。做價(jià)格表時(shí)，其中應(yīng)包括各種產(chǎn)品的寫真（也就是縮小的產(chǎn)品圖片）、價(jià)格、顏色、尺寸、包裝等，最好做到能便上級(jí)一看就清楚的了解到了產(chǎn)品的基本信息。在交談過程中還要注意自身的語(yǔ)氣，以便以后的合作。
    學(xué)習(xí)了怎樣陪客人去逛市場(chǎng)，即現(xiàn)在公司通常所說的帶客戶。當(dāng)客戶從國(guó)外來的時(shí)候，公司就會(huì)安排一個(gè)能和客戶講同一語(yǔ)言的員工帶他去了解市場(chǎng)，以便保證他們良好的溝通。首先，因?yàn)榭腿藢?duì)義烏市場(chǎng)是不了解，所以在陪客戶時(shí)，你要事先做好合理的安排。到市場(chǎng)后，你應(yīng)該根據(jù)客戶的想法帶他到他所需要產(chǎn)品的店鋪。你應(yīng)該走在他邊上，可以指引他往哪我還方向走，以便節(jié)約時(shí)間。當(dāng)客戶看到其中一家店鋪的產(chǎn)品，表示感興趣時(shí)，你們可以進(jìn)去了解一下，也許客戶跟廠家存在語(yǔ)言溝通問題，你應(yīng)做好翻譯工作。對(duì)客戶所感興的產(chǎn)品進(jìn)行了解，包括價(jià)格、包裝等等并要做好記錄。通常現(xiàn)在公司所采用的是，先拍幾張?jiān)摦a(chǎn)品的圖片，再向廠家拿張名片，一來決定訂貨時(shí)放便聯(lián)系。二來可以利用這張名片進(jìn)行記錄，將產(chǎn)品信息記錄在該名片上，再用相機(jī)拍下這張帶有產(chǎn)品信息的名片。這樣在進(jìn)行編圖時(shí)可以更加快速、方便。編圖應(yīng)該包括兩塊內(nèi)容：產(chǎn)品圖片和excel表格。你應(yīng)將拍來的圖片進(jìn)行編輯，將一個(gè)產(chǎn)品的多張各角度的圖片編輯成一張，對(duì)其亮度、大小進(jìn)行處理，并分別編號(hào)。并在excel表格上輸入該產(chǎn)品編號(hào)和價(jià)格，并寫上其廠家的地址和聯(lián)系方式。應(yīng)做到兩者相對(duì)應(yīng)，方便客戶查看。你將這一天中客戶比較感興趣的產(chǎn)品資料做好，及時(shí)發(fā)給客戶查看，以便他下訂單。當(dāng)然這一天中你還應(yīng)該安排客戶的吃飯問題，你可以向他推薦幾家餐廳，再由他選擇其中的一家。在這過程中，你應(yīng)做到無時(shí)無刻都為客戶著想，并應(yīng)禮貌對(duì)待。
    學(xué)習(xí)了網(wǎng)頁(yè)上產(chǎn)品的更新工作。我們公司會(huì)將所有的產(chǎn)品公布在公司的網(wǎng)站上，方便潛在客戶的了解。為了能讓更多人第一時(shí)間看到我們的產(chǎn)品，我們應(yīng)該對(duì)其進(jìn)行不斷的更新，因?yàn)楦碌念l率越快，產(chǎn)品出現(xiàn)在網(wǎng)頁(yè)前面的可能性越大，也就意味著能有更多的潛在客戶。而且應(yīng)該不斷的更新產(chǎn)品各類，引起他人的注意。對(duì)產(chǎn)品信息進(jìn)行描述時(shí)應(yīng)該盡量做到準(zhǔn)確、細(xì)心。以防客人在你描述不當(dāng)?shù)牡胤姐@空子。
    學(xué)習(xí)了怎樣提貨與收貨。我們公司目前對(duì)客戶所需要的產(chǎn)品基本上都是直接從價(jià)格低的廠家那訂貨。例如，汽車的led燈，當(dāng)客戶告知所需要產(chǎn)品和數(shù)量時(shí)，我們及時(shí)向廣東廠家進(jìn)行訂貨，這樣做的方式是最方便的。基本上的貨運(yùn)公司都會(huì)將貨送到倉(cāng)庫(kù)門口，你只要對(duì)貨物進(jìn)行清點(diǎn)和檢查。但有時(shí)候也會(huì)有些例外，比如臨近年底時(shí)，很多送貨工人都提前回家過年了，那么這時(shí)就需要我們自己叫輛車到卸貨地點(diǎn)提貨。當(dāng)貨到達(dá)倉(cāng)庫(kù)時(shí)，我們應(yīng)該對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行拍照、做資料，方便以后的查閱。在出貨前我們要對(duì)一些產(chǎn)品進(jìn)行整裝，請(qǐng)幾個(gè)臨時(shí)工人，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行整裝。我們應(yīng)該及時(shí)做好檢查工作，防止出現(xiàn)漏洞。對(duì)產(chǎn)品全部處理好之后，我們應(yīng)該貼上嘜頭，做好裝箱單，算好體積。再叫貨運(yùn)公司來取貨，中間過程全權(quán)委托中介公司。
    在這段實(shí)習(xí)期間，仔細(xì)總結(jié)，發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實(shí)習(xí)，這次校外實(shí)習(xí)充分認(rèn)識(shí)了從學(xué)校走向社會(huì)我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗(yàn)。自身定位，加強(qiáng)外語(yǔ)學(xué)習(xí)。在所有的工作和活動(dòng)中無一例外的涉及到外語(yǔ)，外語(yǔ)是我們對(duì)外交流的橋梁，因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對(duì)外語(yǔ)的學(xué)習(xí)，同時(shí)加強(qiáng)口語(yǔ)的練習(xí)，這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ)，因此必須掌握好這門工具。不斷強(qiáng)化自身，并充分認(rèn)識(shí)自己，避免眼高手低，增加實(shí)際動(dòng)手能力，在社會(huì)這個(gè)大學(xué)校里，不斷完善和學(xué)習(xí)。隨著中國(guó)加入世界貿(mào)易組織以及越來越多的企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)，社會(huì)對(duì)外經(jīng)貿(mào)從業(yè)人員的需求不斷的發(fā)展。這給廣大求職者創(chuàng)造了良好的就業(yè)機(jī)會(huì)。不同國(guó)家之間進(jìn)行跨國(guó)界商品買賣。由于進(jìn)行交易的雙方屬于兩個(gè)不同的國(guó)家或地區(qū)，因此從事這種商業(yè)活動(dòng)比國(guó)內(nèi)更為復(fù)雜、困難，因而也更具有挑戰(zhàn)性。從事國(guó)際商務(wù)活動(dòng)，尤其是國(guó)際間貨物買賣，而這種工作的最大特點(diǎn)就是要求商務(wù)人員在掌握基本知識(shí)的同時(shí)，必須具有很強(qiáng)的實(shí)際操作能力。而現(xiàn)代的國(guó)際商務(wù)活動(dòng)，對(duì)從業(yè)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、實(shí)踐能力和基本素質(zhì)提出了更高要求。因此我們也面臨著更大的挑戰(zhàn)。
    工作總結(jié)，認(rèn)識(shí)自身不足。通過實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)，它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識(shí)而且必須具有很強(qiáng)的動(dòng)手操作能力，更重要的是學(xué)會(huì)如何與人溝通，怎么建立商業(yè)關(guān)系，這些是課本中學(xué)不到的，只有融入社會(huì)的大舞臺(tái)并不斷的歷練才能得到提高，還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè)，因此對(duì)各方面的要求都很高，對(duì)外代表的不僅僅是個(gè)人形象，甚至是國(guó)家形象，因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉，如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識(shí)。專業(yè)知識(shí)是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ)，貿(mào)易工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識(shí)。除了專業(yè)知識(shí)的提高之外，我們也應(yīng)該注意人與人之間的交往。平時(shí)應(yīng)該和同事友好相處，因?yàn)檫@是一個(gè)集體，大家齊心工作、相互幫助才能達(dá)到最好的效果。充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。
    在這次實(shí)習(xí)過程中，我深刻體會(huì)到，走出校門，只是萬里長(zhǎng)征的第一步，我們?cè)诠ぷ鹘?jīng)驗(yàn)，社會(huì)歷練，人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩，在這一次的實(shí)習(xí)中完全表露出來，而且我們所缺乏的還不僅僅如此，所以在以后的生活和工作中，我要不斷的充實(shí)和豐富自己，不放棄任何能夠鍛煉自己的機(jī)會(huì)，相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色！
    化妝品公司營(yíng)銷實(shí)習(xí)報(bào)告篇十九
    電話營(yíng)銷（tmk）的定義為：通過使用電話，來實(shí)現(xiàn)有計(jì)劃、有組織并且高效率地?cái)U(kuò)大顧客群、提高顧客滿意度、維護(hù)老顧客等市場(chǎng)行為的手法。成功的電話營(yíng)銷應(yīng)該使電話雙方都能體會(huì)到電話營(yíng)銷的價(jià)值。
    與電話營(yíng)銷相關(guān)的詞匯很多，直接銷售（directmarketing）、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷（databasemarketing）、一對(duì)一營(yíng)銷（onetoonemarketing）、呼叫中心（callcenter）、客戶服務(wù)中心（customservicecenter）等等都是其涵蓋的內(nèi)容。這些技術(shù)側(cè)重的方面各有不同，但目的都是一樣的，即充分利用當(dāng)今先進(jìn)的通信計(jì)算機(jī)技術(shù)，為企業(yè)創(chuàng)造商機(jī)，增加收益。
    二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程。
    （一）熟悉環(huán)境。
    有人可能會(huì)覺得奇怪，熟悉環(huán)境屬于哪門的電話營(yíng)銷實(shí)習(xí)呀，你是不是沒東西寫了？這樣想的話就錯(cuò)了，我為什么要把熟悉環(huán)境作為電話營(yíng)銷實(shí)習(xí)的內(nèi)容之一呢？原因在于每一個(gè)人當(dāng)他到了一個(gè)新的環(huán)境時(shí)，他能否可以在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉所在的'環(huán)境，那么他就掌握了主動(dòng)權(quán)，他的適應(yīng)環(huán)境的能力是比別的人要強(qiáng)的，尤其是做商務(wù)的人。人人都說現(xiàn)代是信息時(shí)代了，這句話一點(diǎn)都沒有錯(cuò)，一個(gè)人來到一個(gè)新的環(huán)境后能以最快的速度熟悉所在的環(huán)境后，他所對(duì)于當(dāng)?shù)氐男畔⒘私獾镁捅容^全面，比較快速。
    第一天上班的時(shí)候，我們知道了公司每天都會(huì)開早會(huì)，公司里的同事用對(duì)決來激發(fā)斗志、以玩游戲來放松心情，感覺上這公司還不錯(cuò)的，這就是我們常說的企業(yè)文化吧！第一天上班，公司里的黃琳老師來給我們培訓(xùn)，這個(gè)是工作之前必要的。不管是從事銷售工作，還是在工公司做其它的事務(wù)，公司里每個(gè)員工都必需清楚了解到自己公司的產(chǎn)品是什么？有什么作用？怎么去用？公司是怎么樣的？等等一系列的問題。作為公司的一位員工，連自己公司是做什么的都不知道，他一定是不負(fù)責(zé)的人，也不會(huì)為工司帶來多大的價(jià)值。
    我們聯(lián)通3g營(yíng)銷中心主要賣的產(chǎn)品是聯(lián)通的3g號(hào)碼卡。黃琳老師給我們簡(jiǎn)單地講了什么聯(lián)通號(hào)碼卡的各種優(yōu)勢(shì)，如何賣出去的一些成功例子。但是要真正了解它的話就不是一件容易的事情，你還要了解到它的賣點(diǎn)是什么，客戶為什么要買你的號(hào)碼卡呢？它又與我們今天息息相關(guān)的3g又有什么區(qū)別？這些都不是說培訓(xùn)一倆天就可以全部明白，當(dāng)你明白后又怎么樣去用這些你了解到的去跟客戶講清楚？看似簡(jiǎn)單的東西其實(shí)一點(diǎn)都不簡(jiǎn)單，要不然為什么這個(gè)公司會(huì)用那么短短的時(shí)間就將一個(gè)幾個(gè)人的公司發(fā)展到現(xiàn)在上百名員工，這一點(diǎn)都不簡(jiǎn)單！
    （二）找資料。
    就是利用各種途徑來獲取企業(yè)負(fù)責(zé)人或總經(jīng)理的電話號(hào)碼及公司地址。在整個(gè)工作過程中，找資料是前提條件來的，如果說在找資料的那幾天你沒有較多、質(zhì)量較高的資料，那么你就在邀約中處于被動(dòng)，而邀約不好那就直接關(guān)系到你的到場(chǎng)客戶，而到場(chǎng)客戶的數(shù)量決定了你這次會(huì)議簽單的機(jī)會(huì)，也就影響著你個(gè)人這個(gè)月的工資及整個(gè)公司的業(yè)績(jī)，所以說找資料是整個(gè)會(huì)議的前提條件，沒有了這個(gè)前提條件就什么也沒得說的了。
    找資料看起來是最輕松的一件事情同樣的也一點(diǎn)都不輕松。第一次找資料是在李經(jīng)理給我們培訓(xùn)怎么去找資料的那一天。李經(jīng)理簡(jiǎn)單給我們講了下客戶資料如何收集：通過各地商會(huì)、不太出名的b2b網(wǎng)站、黃頁(yè)、跟別人交換信息、繞前臺(tái)、從別人手中取得等多種方式來獲取資料。第一次的任務(wù)是每人100個(gè)老總的電話號(hào)碼，這下可把我給難倒了，我要怎么去找，以前從來沒有接觸過這個(gè)活，心理非常沒底，我們5個(gè)人走出公司后都很迷茫，但是有一個(gè)共同的方法就是上網(wǎng)查找，在網(wǎng)上黃頁(yè)上很多公司的負(fù)責(zé)人，這樣一來100個(gè)資料并不難。
    （三）電話邀約。
    就是以電話邀約為主，通過收集來的資料打電話給那些老總及負(fù)責(zé)人，邀約他們?cè)谥付ǖ臅r(shí)間指定的會(huì)場(chǎng)來參與公司組織的有關(guān)3g及信息名址知識(shí)，來激發(fā)客戶的激情從而使客戶簽單！找資料是整個(gè)會(huì)議的前提條件，而邀約則是重點(diǎn)，幾天的資料收集也就是為了二到三天的邀約準(zhǔn)備。而邀約是直接影響客戶到場(chǎng)人數(shù)，總結(jié)出來，一場(chǎng)會(huì)議它的業(yè)績(jī)有多少？直接跟到場(chǎng)人數(shù)有關(guān)，到場(chǎng)人數(shù)多，到場(chǎng)客戶資質(zhì)高那簽單業(yè)績(jī)就會(huì)很高，當(dāng)一塊會(huì)議人數(shù)少的話，直接影響到在場(chǎng)客戶的心情。
    前面說過，找資料是整個(gè)會(huì)議的基礎(chǔ)來的，由于我在找資料方面存在了問題，找的資料質(zhì)量不高、數(shù)量不多，直接地影響我的邀約，因?yàn)槟切┵Y料都被人打爛了，當(dāng)客戶聽到是叫他去開什么會(huì)或推銷什么的時(shí)候就馬上就掛了你的機(jī)，有些人還不給你說話的機(jī)會(huì)。他們總會(huì)想些理由來拒絕你，這些都是比較好的，最不好的人就是罵你是不是騙子、警告你不要再打電話過去煩他，態(tài)度是極不好的。這也很難怪的，每個(gè)人心里都會(huì)對(duì)陌生電話有所防備，他不認(rèn)識(shí)你當(dāng)然不會(huì)輕易地相信你。有些老總又比較忙，他們不對(duì)這些都很煩，所以不愿意去聽你說什么。
    （四）跟單。
    作為邀約的后續(xù)工作，你之前邀約的客戶不一定會(huì)來，也不一定會(huì)記得有這樣的一件事，有的還沒有確定到底要不要來開會(huì)，所以跟催就是邀約的后續(xù)工作了，跟催比邀約更難，你可以每天邀約10個(gè)人，但是你要是從你邀約的30個(gè)人中跟催來6—10個(gè)人的話，也就不錯(cuò)了，加上那6—10個(gè)人中是資質(zhì)比較好的話，其中有倆個(gè)人簽單，那么你的會(huì)議就沒有白開，工資的話就要看你的客戶簽單的大小了，可能這個(gè)會(huì)議你只有一千塊，也有可能拿到三四千塊錢，但是現(xiàn)在需要鍛煉的是自己的能力適應(yīng)社會(huì)的能力，我相信自己絕對(duì)是支潛力股，而并不僅僅局限于現(xiàn)在的收獲！
    三、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)。
    自身能力。
    通過這次電話營(yíng)銷實(shí)習(xí)后，發(fā)現(xiàn)自己所存在的很多不足之處，而這些不足之處是你沒去電話營(yíng)銷實(shí)習(xí)就無法發(fā)現(xiàn)的，自身的整體能力不足，比如說溝通能力、一些銷售技巧、與同事與領(lǐng)導(dǎo)相處的技巧，因?yàn)楣揪褪枪?，不是學(xué)校，在學(xué)校里，同學(xué)與同學(xué)之間同學(xué)與老師之間都是很好相處的，但是在外面的話就不一定了，你必須懂得一些相處的技巧。
    比如說有的客戶雖然已經(jīng)簽下來了，之前感覺萬事大吉了，其實(shí)這種想法是非常的不成熟，后來經(jīng)過幾個(gè)禮拜的工作，再加上唐總總和鄒經(jīng)理都有跟我們開會(huì)中重點(diǎn)講到老客戶的維護(hù)好與壞的問題。確實(shí)感覺到一個(gè)新客戶開拓比較難，但是對(duì)于已經(jīng)成功合作的客戶其實(shí)是比較簡(jiǎn)單的，比如我有20個(gè)老客戶，只要很好的維護(hù)好了的話，在以后的翻單過程當(dāng)中肯定會(huì)第一時(shí)間想到聯(lián)通的小林。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤(rùn)，也是對(duì)自己一個(gè)工作上的認(rèn)可。因此這點(diǎn)我得把目光放長(zhǎng)遠(yuǎn)。
    專業(yè)技術(shù)。
    在學(xué)校里學(xué)校的專業(yè)知識(shí)都比較基礎(chǔ)，要使這些知識(shí)用于公司還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，不能滿足公司的要求，所以還得自己去提升，繼續(xù)去學(xué)習(xí)。還有學(xué)校里學(xué)的東西有時(shí)在外面不一定可以用得上，這要求我們快要畢業(yè)的同學(xué)去留意社會(huì)上的需求，因?yàn)閷W(xué)校學(xué)的東西與社會(huì)上需求的東西有個(gè)時(shí)間差在里面，學(xué)校里學(xué)的東西也不會(huì)去針對(duì)某某個(gè)公司來開設(shè)課程，所以每個(gè)公司都有自己的實(shí)際情況，要根據(jù)自已公司的要求來提高自己。
    心理上的調(diào)整。
    現(xiàn)在的學(xué)生不再是以前的天之嬌子了，不管是專科生還是本科生甚至是研究生社會(huì)上都一大把，不要以為自己讀那么一點(diǎn)讀就覺得自己很了不起的樣子，其實(shí)一個(gè)有高文憑有時(shí)還比不上一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的人，所以快要畢業(yè)的同學(xué)們要調(diào)整心態(tài)，不要高不成低不就的。
    四、致謝。
    在實(shí)習(xí)期間時(shí)，得以賈景貴老師及實(shí)習(xí)單位老師的認(rèn)真指導(dǎo)，才能順利完稿。在此，對(duì)賈老師及實(shí)習(xí)單位老師的悉心指導(dǎo)予以最深厚的謝意。并感謝所有老師一直以來孜孜不倦的教導(dǎo)和幫助。
    化妝品公司營(yíng)銷實(shí)習(xí)報(bào)告篇二十
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
    我對(duì)于公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的培養(yǎng)和照顧，表示真心的感謝!
    由于我個(gè)人的原因，暫時(shí)離開淄博，所以不得不向公司提出辭職申請(qǐng)，并希望能于今年6月30日正式離職。在離開公司之前，我將認(rèn)真繼續(xù)做好目前的每一項(xiàng)工作并做好分內(nèi)工作的交接。
    對(duì)于由此給公司造成的不便，我深感抱歉，當(dāng)然，若您容許的話，我愿意并且渴望在以后離開公司的時(shí)間里，為我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)繼續(xù)出力，并祝愿我們公司我們這個(gè)部門開創(chuàng)出更美好的未來。
    此致
    敬禮！