總結(jié)是對(duì)過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活表現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)和概括的一種重要方式。寫總結(jié)時(shí)要關(guān)注對(duì)問題的解決和改進(jìn)，提出具體可行的建議和措施。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，希望對(duì)大家的寫作有所幫助。
工作總結(jié)要點(diǎn)篇一
1、環(huán)保樓舊址已拆除完成并進(jìn)行破碎。
2、門診樓土方開挖完成；
3、門診樓與醫(yī)技樓之間房屋建筑垃圾清除完成。
4、門診樓與醫(yī)技樓之間土方開挖完成約30%；
5、現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)地硬化約800平方米。
6、門診樓人工挖孔樁陸續(xù)開孔49個(gè)，共完成約100米左右。
7、工人生活區(qū)場(chǎng)地平整約1700平方米。
本月施工基本情景照片。
（圖片）。
印江環(huán)保樓舊址準(zhǔn)備拆除。
印江環(huán)保樓舊址拆除完成。
門診樓土方開挖、工作面修整。
門診樓土方開挖、工作面修整。
門診樓孔樁樁位定位放線。
門診樓人工挖孔樁開挖。
（2）本月工程實(shí)際完成情景。
1、門診樓人工挖孔樁開孔49根樁，完成約80米；
2、門診樓土方開挖完成；
3、印江環(huán)保樓舊址拆除完成；
（3）本月工程實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃比較情景。
1、由于前期開工準(zhǔn)備不充分等原因，實(shí)際施工進(jìn)度與總進(jìn)度計(jì)劃比較，偏離較大，已要求施工單位改變施工計(jì)劃。
（4）本月工程材料進(jìn)場(chǎng)使用及復(fù)檢情景。
1、已對(duì)門診樓孔樁護(hù)壁的砂、石、水泥及鋼筋進(jìn)行見證取樣送檢；
（5）本月施工單位安全生產(chǎn)管理工作評(píng)述。
1、本月施工單位分別進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)材料堆碼、臨時(shí)用電的排查、道路的衛(wèi)生清理、臨邊防護(hù)的跟進(jìn)、班組進(jìn)場(chǎng)工人的安全技術(shù)交底等安全管理及部署工作。
2、施工單位在生產(chǎn)過(guò)程中，仍存在部分安全問題，如臨邊防護(hù)缺失、現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)識(shí)、標(biāo)牌過(guò)少、孔樁防護(hù)不到位、臨時(shí)用電線路混亂等問題，針對(duì)監(jiān)理提出安全隱患問題均以口頭或書面通知及檢查記錄單等形式要求施工單位整改，基本整改落實(shí)到位，安全處于受控狀態(tài)，未發(fā)生安全事故。
（6）本月分項(xiàng)、分部工程驗(yàn)收情景。
分項(xiàng)驗(yàn)收：
分部驗(yàn)收：
（7）本月工程質(zhì)量情景。
本期施工質(zhì)量綜合評(píng)述一般，主要施工驗(yàn)收資料有孔樁開挖成孔、孔樁護(hù)壁施工驗(yàn)收，樁位復(fù)核，建筑物原始地貌復(fù)測(cè)；施工過(guò)程中監(jiān)理部嚴(yán)格要求施工單位執(zhí)行報(bào)驗(yàn)制度，施工單位基本均能履行到位，對(duì)監(jiān)理部所提問題及時(shí)進(jìn)行了整改。施工過(guò)程中發(fā)生的典型安全質(zhì)量隱患如下：
1、51#樁第一節(jié)護(hù)壁開挖厚度與設(shè)計(jì)文件不符，且護(hù)壁鋼筋未設(shè)置；
2、58#、95#孔樁第四節(jié)護(hù)壁開挖的厚度與設(shè)計(jì)文件不符，且護(hù)壁鋼筋未設(shè)置；
3、部分孔樁現(xiàn)場(chǎng)操作中水泥、砂、石未按配合比要求拌制施工，且未拌制均勻就開始澆筑，操作極不規(guī)范，導(dǎo)致已澆筑完成的護(hù)壁強(qiáng)度極低、未到達(dá)設(shè)計(jì)規(guī)定的c35強(qiáng)度。
4、地勘報(bào)告上顯示的數(shù)據(jù)，粉質(zhì)粘土和雜填土開挖完后，下頭就是深度長(zhǎng)達(dá)7m多左右的卵石層，且相應(yīng)部位有積水，卵石存在流塑狀態(tài)，如孔內(nèi)的護(hù)壁厚度和鋼筋未按設(shè)計(jì)要求施工，孔內(nèi)極易產(chǎn)生垮塌現(xiàn)象。
上述問題在施工過(guò)程中及時(shí)通知施工單位進(jìn)行整改，體現(xiàn)了監(jiān)理的事前與事中控制；對(duì)所提問題及時(shí)下發(fā)監(jiān)理通知單或驗(yàn)收記錄單，要求施工單位整改，施工單位基本已整改完成，復(fù)檢合格才進(jìn)行的下道工序，施工質(zhì)量處于可控狀態(tài)。
（1）進(jìn)度控制方面的工作情景。
1、定期召開監(jiān)理例會(huì)協(xié)調(diào)施工中存在的影響施工進(jìn)度問題，及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)單位解決，確保工期進(jìn)度順利推進(jìn)。
2、每日對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡視，檢查施工單位各部位的進(jìn)展情景，人、機(jī)、料等投入情景，比較是否能夠滿足施工進(jìn)度要求，及時(shí)提醒施工單位增加施工人員或材料物資供應(yīng)等問題。
3、協(xié)調(diào)解決施工過(guò)程中影響施工進(jìn)度的相關(guān)問題，對(duì)技術(shù)洽商、工作聯(lián)系單等及時(shí)簽署監(jiān)理意見，盡快解決，以免延誤工期。
（2）質(zhì)量控制方面的工作情景。
1、對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡視檢查，對(duì)關(guān)鍵工序、重點(diǎn)部位和關(guān)鍵控制點(diǎn)進(jìn)行旁站監(jiān)理。及時(shí)糾正違規(guī)操作，消除質(zhì)量隱患。跟蹤質(zhì)量問題，以監(jiān)理通知單，檢查記錄等形式下發(fā)給施工單位要求其進(jìn)行整改，驗(yàn)證糾正效果。
2、嚴(yán)格要求施工單位執(zhí)行報(bào)審、報(bào)驗(yàn)制度，材料進(jìn)場(chǎng)及時(shí)進(jìn)行報(bào)審，經(jīng)監(jiān)理工程師審查合格，方可使用于本工程項(xiàng)目，確保施工材料質(zhì)量滿足設(shè)計(jì)及規(guī)范要求。
3、根據(jù)承包單位報(bào)送的隱蔽工程檢驗(yàn)記錄，監(jiān)理工程師現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢測(cè)核查，合格的工程予以簽認(rèn)，并準(zhǔn)予進(jìn)行下道工序，不合格的工程限期整改，合格后重新報(bào)驗(yàn)。
門診樓孔樁護(hù)壁鋼筋綁扎情景。
門診樓孔樁護(hù)壁已澆筑完成。
4、定期召開監(jiān)理例會(huì)，并在例會(huì)上通報(bào)現(xiàn)場(chǎng)存在的質(zhì)量隱患及典型問題，提醒施工單位整改，并在施工中注意避免出現(xiàn)類似情景，做好相應(yīng)班組安全技術(shù)交底工作，提高質(zhì)量管控意識(shí)，確保施工質(zhì)量到達(dá)設(shè)計(jì)與規(guī)范要求。
5、每日進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)巡查巡視工作，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)與施工現(xiàn)場(chǎng)管理人員對(duì)接，確保質(zhì)量隱患一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時(shí)排除，并如實(shí)記錄好監(jiān)理日志。
6、每周由監(jiān)理部組織進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全及質(zhì)量聯(lián)合檢查，如實(shí)填寫現(xiàn)場(chǎng)存在的安全及質(zhì)量問題，以檢查記錄單形式下發(fā)給施工單位要求對(duì)其整改，整改合格書面報(bào)監(jiān)理部復(fù)查，使現(xiàn)場(chǎng)存在問題及時(shí)得以消除，排除質(zhì)量及安全隱患。
（3）安全生產(chǎn)、禮貌施工管理方面的工作情景。
1、督促施工單位建立完善安全管理制度及安全操作規(guī)程，根據(jù)工程的特點(diǎn)，加強(qiáng)施工人員的崗位教育培訓(xùn)，提高施工人員安全生產(chǎn)意識(shí)。
2、檢查并督促施工單位按照建筑施工安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求落實(shí)分部、分項(xiàng)工程或各工序，關(guān)鍵部位的安全防護(hù)措施。
3、監(jiān)理組人員每日對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡視檢查，針對(duì)施工中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，及時(shí)以通知單、檢查記錄單等形式下發(fā)給施工單位，要求整改落實(shí)?，F(xiàn)場(chǎng)檢查存在的安全問題，以書面形式下發(fā)給施工單位，由監(jiān)理單位監(jiān)督施工單位落實(shí)整改，排除隱患95%以上。
4、督促檢查施工單位做好安全標(biāo)識(shí)工作，標(biāo)志牌要求懸掛在醒目位置。
5、定期召開監(jiān)理例會(huì)，在例會(huì)上提出安全隱患問題，監(jiān)督、督促施工單位進(jìn)行整改，提醒施工單位過(guò)程中容易發(fā)生隱患事項(xiàng)，以及不安全行為的安全技術(shù)交底工作，確保安全生產(chǎn)。
召開監(jiān)理例會(huì)。
召開監(jiān)理例會(huì)。
6、審查施工單位所報(bào)的危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程施工方案及分包單位資質(zhì)人員等相關(guān)資料，提出方案中存在問題，技術(shù)及安全保障措施是否落實(shí)到位，要求施工單位補(bǔ)充完善，確保方案的指導(dǎo)性、操作性、針對(duì)性等。
分包單位監(jiān)理審查意見。
人工挖孔樁專項(xiàng)施工方案監(jiān)理審查意見。
7、監(jiān)督施工單位對(duì)新進(jìn)場(chǎng)工人的教育與培訓(xùn)，做好班前交底、安全技術(shù)交底、三級(jí)教育等工作，提高安全生產(chǎn)意識(shí)，避免安全事故發(fā)生。
監(jiān)督施工單位進(jìn)行班前教育。
監(jiān)督施工單位進(jìn)行安全技術(shù)交底。
（4）工程計(jì)量與工程款支付方面的工作情景。
1、孔樁開孔、土石比計(jì)量收方，做好相應(yīng)原始記錄，留有原始簽證資料，避免后續(xù)無(wú)法計(jì)量或簽證，出現(xiàn)推諉扯皮等現(xiàn)象。
（5）合同其他事項(xiàng)的管理工作情景。
1、合同第30頁(yè)施工計(jì)價(jià)部分中說(shuō)明我司價(jià)款中含前期臨時(shí)施工審計(jì)后計(jì)價(jià)元，前期臨時(shí)施工費(fèi)用在承包人進(jìn)場(chǎng)后，承、發(fā)包雙方共同依據(jù)實(shí)際發(fā)生量依據(jù)定額和市場(chǎng)價(jià)格進(jìn)行確定，針對(duì)該部分我司未見書面移交資料，也不清楚審計(jì)后計(jì)價(jià)定額的審計(jì)原則和組成明細(xì)，請(qǐng)建設(shè)單位明確對(duì)接單位并供給價(jià)款組成明細(xì)，以便雙方協(xié)商確認(rèn)。
2、關(guān)于印江環(huán)保樓的舊址拆除工作本不在我司范圍內(nèi)，屬于合同增項(xiàng)資料，現(xiàn)印江環(huán)保樓已拆除，請(qǐng)項(xiàng)目管理公司協(xié)調(diào)建設(shè)單位供給拆遷部分的基礎(chǔ)性資料及工作指令，以便后續(xù)工作的順利進(jìn)展。
（1）工程進(jìn)度控制方面的主要問題分析及處理情景。
1、門診樓與醫(yī)技樓、住院樓正在進(jìn)行土方開挖，依據(jù)現(xiàn)有藍(lán)圖、臨時(shí)圖紙，
仍無(wú)法準(zhǔn)確確定地下室范圍與基坑開挖標(biāo)高，其中臨時(shí)圖紙中住院樓標(biāo)高有。
誤，望盡快下發(fā)正式版圖紙或可用于指導(dǎo)施工的圖紙。
2、目前受棄土場(chǎng)場(chǎng)地邊的限制，棄土困難，棄土無(wú)法滿足本項(xiàng)目的進(jìn)度需求，
導(dǎo)致效率極低。因后期的土方回填量巨大，看能否請(qǐng)指揮部出面協(xié)商一塊臨。
時(shí)堆土場(chǎng)，一是緩解目前土方開挖出土緩慢的困難。二是作為回填時(shí)的用。
土做準(zhǔn)備。
3、門診樓孔樁班組人員數(shù)量偏少，已要求施工單位加派人員并按月進(jìn)度計(jì)劃。
分?jǐn)偟矫恐?、每日?BR> 本月施工過(guò)程中，經(jīng)監(jiān)理日常巡查、平行檢驗(yàn)、工序驗(yàn)收等發(fā)現(xiàn)如下質(zhì)量隱患，并在發(fā)現(xiàn)的同時(shí)，口頭或書面形式，及時(shí)與施工單位質(zhì)量管理人員、技術(shù)負(fù)責(zé)人等溝通，要求加強(qiáng)質(zhì)量控制，加強(qiáng)班組交底，并將相關(guān)隱患及時(shí)整改，經(jīng)過(guò)過(guò)程中的監(jiān)督、跟蹤，下列問題基本均已整改。
1、部分孔樁護(hù)壁厚度及鋼筋的放置數(shù)量未按設(shè)計(jì)要求施工；
2、開工前期的資料與施工進(jìn)度不一樣步；
3、對(duì)門診樓孔樁定位進(jìn)行復(fù)核，偏差在規(guī)范允許內(nèi)，貼合要求；
4、根據(jù)設(shè)計(jì)文件及規(guī)范要求，為保證樁身垂直度，對(duì)門診樓部分已超過(guò)3m的孔樁，在澆筑完第三節(jié)護(hù)壁后，對(duì)樁中心位置及垂直度校對(duì)一次，偏差在規(guī)范允許內(nèi)。
以上問題均為本期施工中發(fā)生的相關(guān)質(zhì)量問題，監(jiān)理部均以口頭或書面形式要求施工單位進(jìn)行整改，均已整改完成，質(zhì)量處于受控狀態(tài)。
（3）安全生產(chǎn)、禮貌施工管理方面的主要問題分析及處理情景。
安全生產(chǎn)、禮貌施工管理，本月主要發(fā)生如下安全生產(chǎn)、禮貌施工隱患，發(fā)現(xiàn)的同時(shí)及時(shí)與施工單位安全管理人員對(duì)接，及時(shí)將隱患排除，確保安全生產(chǎn)。針對(duì)安全問題提出以下典型問題：
工作總結(jié)要點(diǎn)篇二
在做總結(jié)ppt之前，我們首先要先確定以下三個(gè)問題：
（1）我們的報(bào)告對(duì)象是誰(shuí)？——直屬上司或者大老板。
（2）匯報(bào)對(duì)象希望從中獲得的信息——例如：之前的成果與不足、之后的展望。
（3）是否要做口頭匯報(bào)——如果是，那么請(qǐng)酌情控制大綱的長(zhǎng)度。畢竟，領(lǐng)導(dǎo)都很忙，沒時(shí)間聽你瞎逼逼。
當(dāng)以上問題確定后，我們就開始梳理自己的匯報(bào)內(nèi)容，可以用思維大圖列出ppt大綱，或者直接出一稿匯報(bào)的文字版，之后再進(jìn)行刪減。
不管你要匯報(bào)多少事情，首先應(yīng)該想明白匯報(bào)工作的目的，也就是說(shuō)自己要向領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)什么，匯報(bào)完工作讓領(lǐng)導(dǎo)記住你表達(dá)的核心才可以。
其實(shí)大家在匯報(bào)工作時(shí)，不需要將問題搞的太復(fù)雜，只要能夠?qū)栴}表達(dá)好，不管多少問題盡量不要超過(guò)三點(diǎn)，就算你說(shuō)的事情多了，領(lǐng)導(dǎo)未必全記得住，甚至你匯報(bào)完工作，領(lǐng)導(dǎo)也不知道你要表達(dá)的重點(diǎn)。
工作總結(jié)要點(diǎn)篇三
轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)在優(yōu)諾外語(yǔ)學(xué)校工作三個(gè)多月了，在這三個(gè)多月里我實(shí)現(xiàn)了由孩子到成年人的轉(zhuǎn)變，由權(quán)利到責(zé)任的轉(zhuǎn)變，有學(xué)生到教師的轉(zhuǎn)變，是我人生的一次跨越性的轉(zhuǎn)變。在這里，我扮演了新的角色，演繹著新的人生，每天都在為這個(gè)角色努力著，奮斗著，希望做到最好。
回想起剛來(lái)到這里時(shí)，每天都在練課，每次練課都會(huì)收到大家對(duì)我提出的很多意見，其實(shí)心里當(dāng)時(shí)挺難過(guò)的，我怎么都是缺點(diǎn)就沒有優(yōu)點(diǎn)呢？曾經(jīng)我質(zhì)疑自己的能力，質(zhì)疑自己是否能承擔(dān)起這個(gè)責(zé)任，質(zhì)疑為啥不能做到最好。但是，我不是一個(gè)輕易就對(duì)困難屈服的人。只要大家對(duì)我提出意見，就說(shuō)明我確實(shí)存在問題，我就要改正，爭(zhēng)取做到最好；每次聽到大家說(shuō)我有進(jìn)步，就說(shuō)明我的努力沒有白費(fèi)，我要繼續(xù)向前進(jìn)。
現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)，不管做什么事情，調(diào)整好心態(tài)是比較重要的。當(dāng)大家對(duì)你提出意見時(shí)，你要把它看成你進(jìn)步的階梯，鼓勵(lì)自己繼續(xù)前進(jìn)。如果看成是別人故意挑你的毛病，那么你就會(huì)很消極。所以微笑面對(duì)人生，樂觀快樂生活，陽(yáng)光才能滋潤(rùn)自己的心田。
每當(dāng)聽到家長(zhǎng)說(shuō)他的孩子進(jìn)步了，我簡(jiǎn)直比吃了蜜還甜，自己的勞動(dòng)成果終于得到了回報(bào)。其實(shí)不管自己再累只要孩子喜歡聽你的課，家長(zhǎng)認(rèn)可你，自己的辛苦就沒有白費(fèi)。所以我一直在向著好老師這一方面努力。我知道自己的表現(xiàn)一直沒有達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求，我也一直努力朝著領(lǐng)導(dǎo)要求的標(biāo)準(zhǔn)鞭策著自己。雖然這個(gè)過(guò)程很漫長(zhǎng)也很艱辛，相信只要功夫深，鐵杵磨成針。
其實(shí)在我剛來(lái)時(shí)，張老師說(shuō)我懶，其實(shí)不是我懶，是我自己不知道干什么，只想著把自己的事情做好就行，不知道打掃衛(wèi)生也是我自己份內(nèi)的事。與別的同事相比，我沒有別人勤快，沒有別人有眼色，沒有為這個(gè)大家庭作出最大的貢獻(xiàn)。因此，自己要努力向別的同事學(xué)習(xí)。
記得第一次發(fā)宣傳頁(yè)，向別人發(fā)一張還要猶豫好久。如果別人不接自己發(fā)的單頁(yè)，還很難過(guò)，感覺全世界都在看自己的笑話。現(xiàn)在，已經(jīng)練就了一副金剛不壞之身，百毒不侵：如果這個(gè)人不接那就再發(fā)給另外一個(gè)人?，F(xiàn)在的心理狀態(tài)那是相當(dāng)?shù)暮谩?BR> 估計(jì)是我表達(dá)能力有問題或者是不善于與別人溝通交流，我的招生數(shù)量少的可憐。也可能是剛進(jìn)入社會(huì)，對(duì)社會(huì)上的處事方式不太了解。不管怎么樣，都是自己沒能勝任招生這一職位，沒能為學(xué)校作出貢獻(xiàn)。今后要多多向招生這方面做得好的同事學(xué)習(xí)，盡自己最大的努力把它做好。
在這三個(gè)多月里，我得到了最親切的稱呼“老師”，讓我有了責(zé)任感和使命；雖然有很多方面做得不是很好，但是更堅(jiān)定了讓我在教師這一行業(yè)走下去的決心。
工作總結(jié)要點(diǎn)篇四
大家在工作會(huì)議中，想要將自己的工作匯報(bào)清楚時(shí)，首先要考慮到同事們的接受程度，當(dāng)大家只愿意聽10分鐘的內(nèi)容時(shí)，你的演講絕對(duì)不能達(dá)到半小時(shí)。
大家在匯報(bào)工作時(shí)，要明白不能為了匯報(bào)而匯報(bào)，而是要讓大家明白你要表達(dá)的意思；
所以說(shuō)，匯報(bào)工作盡量超過(guò)10分鐘，ppt最好不多于10張。
原則上時(shí)長(zhǎng)不同，應(yīng)該給出不同的匯報(bào)內(nèi)容，
：講整體，完完整整表述；
：選擇重要章節(jié)、部分來(lái)講；
：挑選其中三個(gè)重點(diǎn)來(lái)講；
：完全沒有時(shí)間仔細(xì)聽匯報(bào)，用一句話或者用兩句話來(lái)概括。
如果領(lǐng)導(dǎo)只有電梯里的60秒，你只能講一句話，講什么？講最重要的那個(gè)結(jié)論，最能夠吸引的那個(gè)點(diǎn)，以便你的領(lǐng)導(dǎo)可以給你更多的時(shí)間聽你匯報(bào)。
工作總結(jié)要點(diǎn)篇五
一、牢記校長(zhǎng)的囑托，在做人做事方面下功夫。
從x月24日踏入**之門起，我就以**為家，吃住和教師同宿舍、學(xué)習(xí)和學(xué)生同課堂。在指導(dǎo)思想上，以集團(tuán)“一切為了學(xué)生的最佳發(fā)展”為理念，為動(dòng)力，為指南;在工作上，兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，有條不紊，做到了不失位，不越位，不缺位;在生活上，不講條件，不多言語(yǔ)，埋頭苦干，在教師中起到了較好的帶頭作用。
二、遵從校長(zhǎng)的指示，在管理創(chuàng)新方面下功夫。
作為學(xué)校的中層管理人員，在校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，我注意加強(qiáng)“三心四意識(shí)”的學(xué)習(xí)，向校長(zhǎng)學(xué)習(xí)管理方法和管理藝術(shù)，同時(shí)在全面領(lǐng)會(huì)和貫徹落實(shí)校長(zhǎng)的的同時(shí)，積極主動(dòng)地創(chuàng)新，提出合理有效的建議，多為校長(zhǎng)分憂和解難，隨時(shí)完成校長(zhǎng)布置的新的緊急工作任務(wù)，并完善教務(wù)處，部署好長(zhǎng)期和短期的教務(wù)管理工作，全面開設(shè)開齊國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)課程，使學(xué)校的教務(wù)管理沒有出現(xiàn)前后銜接的斷痕，既保持了過(guò)去較好的發(fā)展勢(shì)頭，又有了新的發(fā)展方向和發(fā)展愿景。教務(wù)工作做到了目標(biāo)明、思路清，步子實(shí)，效果好。
三、帶好教務(wù)的團(tuán)隊(duì)，在監(jiān)督落實(shí)方面下功夫。
一個(gè)月來(lái)，我先后兩次召開了教務(wù)助理和教研組長(zhǎng)學(xué)習(xí)會(huì)議，部署學(xué)校教務(wù)處，指導(dǎo)她們寫好教研組和學(xué)科組工作計(jì)劃，先后兩次進(jìn)行了全體教師的教案和作業(yè)批改檢查，對(duì)教案和作業(yè)檢查中發(fā)現(xiàn)的個(gè)別教師存在的不規(guī)范問題，分別找其談話，指出問題，限期整改，防患于未燃。同時(shí)通過(guò)培訓(xùn)教研組長(zhǎng)，使教研組長(zhǎng)的管理水平得到了提高，加強(qiáng)了隊(duì)伍建設(shè)。并敢于為其分擔(dān)責(zé)任，對(duì)教研組長(zhǎng)工作中解決不了的問題和發(fā)現(xiàn)的問題，積極協(xié)調(diào)解決和幫助解決。
四、走進(jìn)教師的課堂，在指導(dǎo)提高方面下功夫。
一個(gè)月來(lái)，我先后15次深入教師課堂聽課，并及時(shí)和聽課教師交流，肯定其優(yōu)點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)其不足，指出努力的方向。先后組織了全體新教師的展示課，并8次深入新教師最多的綜合組和語(yǔ)文組開展評(píng)課活動(dòng)，運(yùn)用現(xiàn)成案例指導(dǎo)教師領(lǐng)會(huì)新課改的精神，使教師們都有了新認(rèn)識(shí)新提高。對(duì)新教師、年輕教師進(jìn)行一對(duì)一的幫助，對(duì)老教師進(jìn)行新課改新理念的培訓(xùn)，同時(shí)，通過(guò)聽課對(duì)教師的教學(xué)素養(yǎng)和水平也有了更深的了解，為打造和管理一支優(yōu)質(zhì)的教師隊(duì)伍奠定了基礎(chǔ)。
五、走進(jìn)學(xué)生的課堂，在培養(yǎng)學(xué)生方面下功夫。
作為教務(wù)主任，我的崗位也在課堂，雖然管理工作千頭萬(wàn)緒，但我仍然堅(jiān)持帶頭上講臺(tái)講課，本學(xué)期我代五年級(jí)四個(gè)班的科學(xué)課本文來(lái)自，積極培養(yǎng)學(xué)生愛科學(xué)學(xué)科學(xué)用科學(xué)的素養(yǎng)，并舉辦了全國(guó)科普日**外國(guó)語(yǔ)學(xué)校學(xué)生原創(chuàng)畫展，讓學(xué)生不喜歡的《科學(xué)》課深受學(xué)生喜愛。
六、做好值日的檢查，在文明行為方面下功夫。
身正為范，行勝于言。作為學(xué)校的行政，每周三我都第一時(shí)間上崗執(zhí)勤，帶領(lǐng)當(dāng)天值日教師全方位落實(shí)學(xué)校常規(guī)的管理制度，做到安全事故率為零。
工作總結(jié)要點(diǎn)篇六
1．生化組的每一位教師都能堅(jiān)守自己的崗位，較圓滿地完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
2．認(rèn)真參加了市、區(qū)、校組織的評(píng)優(yōu)課活動(dòng)。
本學(xué)期，在學(xué)校教導(dǎo)處、工會(huì)的組織領(lǐng)導(dǎo)下，我校青年教師開展了評(píng)優(yōu)課活動(dòng)，生化組的於劍老師獲得了二等獎(jiǎng)；莊玉香老師參加市骨干教師的評(píng)選，通過(guò)前三輪考核進(jìn)行材料評(píng)審階段，區(qū)骨干教師評(píng)選也順利通過(guò)課堂教學(xué)能力的考核，并參加區(qū)化學(xué)教師基本功競(jìng)賽獲得二等獎(jiǎng)以上。
3．積極參加市教研室組織的教研活動(dòng)，及學(xué)校組織的各項(xiàng)教研活動(dòng)，認(rèn)真開展教學(xué)研究，開設(shè)校級(jí)研究課近十節(jié)，區(qū)級(jí)研究課1節(jié)，市級(jí)研究課1節(jié)，均獲得廣泛好評(píng)。認(rèn)真總結(jié)教育教學(xué)工作，撰寫論文。本組莊玉香老師論文《淺談新課改中化學(xué)教師的專業(yè)化發(fā)展》獲“藍(lán)天杯”三等獎(jiǎng)，論文《滲“史”于知寓“德”于智》獲區(qū)論文評(píng)比三等獎(jiǎng)；吳健老師論文《體驗(yàn)積極情感,促進(jìn)化學(xué)課堂教學(xué)》獲“藍(lán)天杯”二等獎(jiǎng)。
4．認(rèn)真完成各項(xiàng)教學(xué)常規(guī)工作。
在教學(xué)過(guò)程中，我組教師能夠認(rèn)真研讀教材，針對(duì)學(xué)生實(shí)際，制定恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法，并認(rèn)真撰寫教學(xué)心得，總結(jié)教學(xué)過(guò)程中的得與失，認(rèn)真批改作業(yè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)中存在的問題，予以及時(shí)的解決。生物興趣小組的活動(dòng)開展能正常開展，成績(jī)顯著。
工作總結(jié)要點(diǎn)篇七
2013年即將結(jié)束，回首這一年來(lái)的工作，我覺得既忙碌又充實(shí)。今年是非常關(guān)鍵的一年，一是恒海國(guó)際花園二期別墅銷售工作全面展開；二是后半年恒海國(guó)際花園二期別墅將面臨交付使用。這兩大工作，客觀上都需要綠城物業(yè)公司全面、全程密切配合服務(wù)，所以如何加強(qiáng)物業(yè)公司內(nèi)部管理，提升服務(wù)水*，更好的服務(wù)于銷售是今年的工作重心。因此我根據(jù)物業(yè)公司自身特點(diǎn)，與物業(yè)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人多談問題，多加壓力，不斷的完善和規(guī)范各項(xiàng)工作內(nèi)容，充分調(diào)動(dòng)物業(yè)公司員工的工作積極性，在大家的共同努力下，物業(yè)服務(wù)水*得到了明顯提升，全面保障了恒海二期銷售工作順利開展。
我今年度的主要工作如下：
由于綠城物業(yè)在房屋交付使用前一切費(fèi)用由我甲方承擔(dān)，所以開始時(shí)發(fā)現(xiàn)物業(yè)公司內(nèi)部管理比較薄弱，主要表現(xiàn)在員工責(zé)任心不強(qiáng)，工作主動(dòng)性不夠、工作效率低、辦事拖拉等方面。面臨著今年繁重的工作任務(wù)，有必要對(duì)物業(yè)公司的內(nèi)部管理進(jìn)行強(qiáng)化。所以本人定期找物業(yè)負(fù)責(zé)人談話，要求他們加強(qiáng)內(nèi)部管理，明確各部門員工的責(zé)任及工作標(biāo)準(zhǔn)；要求他們加強(qiáng)與員工溝通，有針對(duì)性的組織多項(xiàng)培訓(xùn)，定期對(duì)員工的工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。這樣有力的激勵(lì)了物業(yè)公司員工的工作責(zé)任性。目前，物業(yè)員工工作積極性較高，由原來(lái)的被動(dòng)、有條件的工作轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的積極主動(dòng)的工作態(tài)度，從而促進(jìn)了各項(xiàng)服務(wù)工作的開展。
物業(yè)工作人員的服務(wù)水*和服務(wù)素質(zhì)直接影響著銷售的整體工作。今年從恒海二期開盤以來(lái)，我著重對(duì)物業(yè)公司服務(wù)管理這塊的工作進(jìn)行強(qiáng)化。要求他們加強(qiáng)保安、禮賓、樣板房接待員、會(huì)所吧臺(tái)服務(wù)員及保潔人員的語(yǔ)言、禮儀等方面的培訓(xùn)，要求物業(yè)公司每日上班前對(duì)部門員工的著裝、禮儀進(jìn)行自檢、互檢，并要求他們把“周到、耐心、熱情、細(xì)致”的服務(wù)思想切實(shí)的貫穿到對(duì)小業(yè)主的服務(wù)中去?，F(xiàn)在他們的服務(wù)素質(zhì)得到明顯提高，其中門崗、禮賓，樣板房接待，觀光車對(duì)開等工作均都規(guī)范有序。值得一提的是，在后期房屋交付過(guò)程中，恒海的物業(yè)服務(wù)工作深得小業(yè)主認(rèn)可，獲得了許多小業(yè)主贈(zèng)送的錦旗。
由于房屋交付是一項(xiàng)非常繁瑣的工作，牽涉到很多資料簽發(fā)、備案，同時(shí)還要傾聽小業(yè)主的各種訴求并要及時(shí)處理，所以物業(yè)工作直接牽涉到房屋能否順利交付。因此，我要求他們除了注意保持良好的服務(wù)形象外，更要注意溝通技巧和處理問題的方式方法，并多次叮囑物業(yè)公司負(fù)責(zé)人加強(qiáng)客服這方面能力的培訓(xùn)。目前，恒海二期交付工作進(jìn)展情況良好。
恒海二期別墅工程在前半年進(jìn)入竣工驗(yàn)收階段，由于工期緊、施工單位質(zhì)量意識(shí)淡薄等多方面因素，導(dǎo)致小區(qū)內(nèi)部分房屋地下室采光天窗、窗臺(tái)處滲漏等問題，這導(dǎo)致很多小業(yè)主強(qiáng)烈要求我方工程部及時(shí)維修。面對(duì)小區(qū)共65棟單體196戶業(yè)主，且每戶均是地下一層，地上三層，檢查和維修工作量非常之大。為了加快維修進(jìn)度，不耽誤房屋交付，我臨時(shí)抽調(diào)物業(yè)公司部分員工，并成立專門檢查跟蹤小組，協(xié)助工程部多次對(duì)恒海二期進(jìn)行分戶檢查并形成書面記錄，然后及時(shí)反饋給工程部，一道督促施工單位及時(shí)維修整改，為恒海二期的維修工作做出了必要的貢獻(xiàn)。
要求且存在安全隱患的部位要求施工單位及時(shí)整改，確保隱患排除。對(duì)施工單位意識(shí)淡薄，不及時(shí)整改的地方，要求監(jiān)理組及時(shí)下發(fā)工作聯(lián)系單并后附照片，同時(shí)抄送與工程部，責(zé)令施工單位限期整改到位。在日常排查安全隱患的同時(shí)，也對(duì)現(xiàn)場(chǎng)文明施工工作加強(qiáng)監(jiān)督，我認(rèn)為一個(gè)文明有序的工地更有利于保障安全。*時(shí)我主要對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)材料堆放是否符合施工*面圖、是否分類整齊堆放，現(xiàn)場(chǎng)建筑垃圾和施工道路是否及時(shí)清掃，各種安全文明標(biāo)牌是設(shè)置到位等方面加強(qiáng)監(jiān)督，確保工地現(xiàn)場(chǎng)安全文明有序。到目前為止，整個(gè)恒海三期工程現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工情況良好。
以上是我今年主要的工作內(nèi)容和取得的一點(diǎn)工作業(yè)績(jī)，當(dāng)然也存在很多的不足之處，譬如缺少物業(yè)服務(wù)方式、方法上的創(chuàng)新等。馬上就要步入2014年，在新的一年里，我的工作重心依然是狠抓物業(yè)管理工作，繼續(xù)提升物業(yè)服務(wù)水*和提高服務(wù)質(zhì)量，為恒海國(guó)際花園三期的銷售做好后勤保障。最后恭祝農(nóng)房第一事業(yè)部在新的一年里能夠馬不停蹄，奔騰前進(jìn)。
工作總結(jié)要點(diǎn)篇八
能堅(jiān)持收看新聞，關(guān)心國(guó)家大事，掌握政策法規(guī)，始終保持同^v^觀點(diǎn)一致。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，自己也從沒有放松過(guò)，一是本人是半路出家搞財(cái)務(wù)工作的，對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，因而對(duì)財(cái)務(wù)方面的知識(shí)具有強(qiáng)烈的求知欲;二是目前知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)的形勢(shì)所迫、不學(xué)習(xí)將會(huì)被時(shí)代的列車淘汰;三是自己好強(qiáng)、上進(jìn)的性格，總想把所干的事情搞個(gè)名堂，因而充電成了持久戰(zhàn)。幾年來(lái)，自己訂出了周五晚上雷打不動(dòng)的學(xué)習(xí)時(shí)間。除學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)外，更重要的是學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí)。經(jīng)過(guò)幾年的努力已取得了計(jì)算機(jī)初級(jí)證、模塊過(guò)關(guān)證、會(huì)計(jì)電算化證。目前計(jì)算機(jī)成了自己辦公不可缺少的工具，為順利完成上級(jí)的各項(xiàng)任務(wù)和更好地為基層服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。
在財(cái)務(wù)方面，自己除管理好教育組的賬務(wù)外，更重要的是管好26所中小學(xué)的賬務(wù)。票據(jù)的張張審核，不標(biāo)準(zhǔn)的要更換，這些都需要自己一一去做。建立新賬，開設(shè)科目，這些沒有現(xiàn)成的模式，只有自己在工作中不斷探討摸索，結(jié)合各校的實(shí)際，采取不同的方法，達(dá)到賬表一致。即:四賬三表的完整操作。票據(jù)的審核，實(shí)際操作中有許多棘手問題，一旦處理不當(dāng)，使以后的工作就難以處理，給教師、學(xué)生家長(zhǎng)以及上級(jí)無(wú)法交待，因此在操作中，嚴(yán)把政策關(guān)。以《會(huì)計(jì)法》為準(zhǔn)繩，在集體利益與個(gè)人利益發(fā)生沖突時(shí)，維護(hù)集體利益是理所當(dāng)應(yīng)當(dāng)?shù)摹＿@樣無(wú)形中就挫傷了好多私人感情，冷嘲熱諷隨時(shí)可以聽到，背后蠻罵也是少不了。所有這些都沒有使自己動(dòng)搖，堅(jiān)持到今天，結(jié)出了果實(shí)。得到了廣大教師和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
工資管理是自己的重頭戲，全鎮(zhèn)發(fā)放各種費(fèi)用的人員有700多名。每月發(fā)放金額最少也60多萬(wàn)元。從款的撥回到支付，從元到角分，自己都非常小心，反復(fù)核對(duì)。不管哪個(gè)同志提出工資中的問題，自己就認(rèn)真核查，耐心解釋，盡可能讓同志滿意。憑時(shí)間的苦戰(zhàn)，換回一年來(lái)未出現(xiàn)過(guò)大大小小的問題。工資外的個(gè)人兩本賬(住房公積金、養(yǎng)老保險(xiǎn))，自己從未馬虎過(guò)，總是一絲不茍地去記。做到經(jīng)常記，月月核、年年對(duì)，在自己管理中從未出過(guò)任何差錯(cuò)，在區(qū)年審中多次受表彰。
教育組的工作項(xiàng)目較多，除自己努力干好份內(nèi)工作外，還總是積極主動(dòng)干其它工作。在今年創(chuàng)衛(wèi)工作中，我們認(rèn)識(shí)到教育系統(tǒng)責(zé)任重大，因而本人經(jīng)常深入自己所包的五所學(xué)校。先檢查，再增添措施，順利安全地渡過(guò)了一關(guān)又一關(guān)。在每學(xué)期的課本征訂、分發(fā)、調(diào)整，考試的分卷、裝卷，教育教學(xué)常規(guī)檢查等工作中，自己總是積極主動(dòng)參與，總想讓組上的各項(xiàng)工作順利進(jìn)行，為下屬單位做好榜樣，使我鎮(zhèn)的教育事業(yè)更加蓬勃向前發(fā)展。成為名副其實(shí)的教育強(qiáng)鎮(zhèn)。
這些僅是自己工作中的部分，有待于今后更加努力，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取，爭(zhēng)做一名人民更滿意的勤務(wù)。
工作總結(jié)要點(diǎn)篇九
2019，省局信訪工作的總體要求是，以黨的xx大精神為指導(dǎo)，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，與時(shí)俱進(jìn)，促進(jìn)和諧四川建設(shè)，推動(dòng)全省知識(shí)產(chǎn)權(quán)事業(yè)又快又好發(fā)展。黃峰局長(zhǎng)在講話中指出，黨組對(duì)信訪工作從來(lái)都是高度重視，列入黨組議事日程。
一充分認(rèn)識(shí)信訪工作的重要性。信訪工作是新形勢(shì)下黨和政府聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶。是接受社會(huì)監(jiān)督的重要平臺(tái)，也是了解人民群眾需求，傾聽群眾呼聲的重要渠道，是政治性政策性都很強(qiáng)的工作，信訪工作無(wú)小事。
二是緊緊圍繞省委省政府的中心工作，站在推進(jìn)全省知識(shí)產(chǎn)權(quán)事業(yè)發(fā)展的高度，做好信訪工作，要開拓進(jìn)取，迎接挑戰(zhàn)，與時(shí)俱進(jìn)。
三是認(rèn)真辦理信訪。及時(shí)受理，熱情接訪;依法依規(guī)，認(rèn)真辦理;嚴(yán)格流程，盡快辦結(jié);改進(jìn)作風(fēng)，提高效能，以優(yōu)質(zhì)的機(jī)關(guān)工作效能促進(jìn)信訪工作。
工作總結(jié)要點(diǎn)篇十
1.x月份的銷售業(yè)績(jī)不是很理想，總?cè)蝿?wù)是50萬(wàn)，去年同期完成了39.7萬(wàn)，今年完成了22.8萬(wàn)，完成總?cè)蝿?wù)和去年同期任務(wù)的40%多，其中餐飲占33%，流通占42%，商超(主要以bc類店為主)占15%，x月份總?cè)蝿?wù)是50萬(wàn)，去年同期完成40萬(wàn)，今年完成36萬(wàn)，完成總?cè)蝿?wù)的70%，去年同期的90%，其中餐飲占30%，流通占55%，商超占15%，x月份的銷售額在x月份的基礎(chǔ)上上升了32%，應(yīng)對(duì)如此不理想的銷售額，本人也感覺到慚愧。
2.引起銷售額不理想的因素有以下幾點(diǎn)。
a.大氣候大環(huán)境影響。
今年經(jīng)濟(jì)不景氣，居民的消費(fèi)潛力下降，購(gòu)買力下滑。
b.今年有個(gè)潤(rùn)4月，因?yàn)榻Y(jié)婚和做壽一般都不會(huì)選在潤(rùn)4月，所以餐飲個(gè)性淡。
c.低價(jià)位的競(jìng)品對(duì)市場(chǎng)的沖擊相當(dāng)大，比如江西洪門150g雞蛋干，到岸價(jià)98元一件，潤(rùn)成單獨(dú)生產(chǎn)了150g雞蛋干到岸價(jià)125元一件.
二.關(guān)于公司產(chǎn)品的推薦。
1.全面開發(fā)新客戶，將銷售網(wǎng)絡(luò)全面鋪開，個(gè)性是三級(jí)市場(chǎng)。
2.維護(hù)老客戶，關(guān)注老客戶的銷售狀況，增加單品，提高銷售額。
3.認(rèn)真做好市場(chǎng)維護(hù)，抵制競(jìng)品。
旺季即將來(lái)臨，個(gè)性是餐飲產(chǎn)品已經(jīng)走出低谷，本人將全力將銷售中心持續(xù)在餐飲客戶上，然后緊抓流通和商超客戶，努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝透過(guò)程中，過(guò)分的依靠和相信客人。
在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn)：
1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)______，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的職責(zé)心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和推薦，把我的銷售潛力提高到一個(gè)新的檔次。。
4、銷售目標(biāo)：我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù)，堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)根據(jù)具體狀況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
1、加大形勢(shì)任務(wù)教育力度。圍繞職代會(huì)精神，著重就我廠發(fā)展“取得的成果與經(jīng)驗(yàn)、面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)、存在的差距與不足、確定的目標(biāo)與措施”，利用廣播、電視、網(wǎng)站、廠報(bào)和櫥窗等宣傳媒體，加大形勢(shì)任務(wù)教育力度，讓職工明白今年工作努力的方向，明白加快發(fā)展的重要性和緊迫性，明白下一步重點(diǎn)做什么、怎樣做。切實(shí)把職工的思想統(tǒng)一齊來(lái)，力量凝聚起來(lái)，干勁激發(fā)出來(lái)，上下同心同德、奮發(fā)努力，堅(jiān)決完成職代會(huì)確定的各項(xiàng)工作目標(biāo)和任務(wù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)又好又快跨越式發(fā)展。
2、組織好“__”精神的學(xué)習(xí)。集中在四月份，大力宣傳“__”精神，圍繞群眾最現(xiàn)實(shí)、最關(guān)心、最直接的利益開展工作，從解決現(xiàn)實(shí)困難問題入手，把關(guān)心群眾利益落到實(shí)處，真正做到解民意、化民憂，增進(jìn)和諧，促進(jìn)穩(wěn)定發(fā)展。近期，按照局黨委的統(tǒng)一部署，認(rèn)真組織收看川東北清溪1井發(fā)生可控性天然氣溢流事件搶險(xiǎn)的專題片《眾志成城伏氣虎》，廣泛開展向清溪1井搶險(xiǎn)立功群眾和個(gè)人學(xué)習(xí)活動(dòng)，努力營(yíng)造宣傳先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的濃厚氛圍，大力弘揚(yáng)“胸懷大局、高度負(fù)責(zé)，科學(xué)探索、敢為人先，一不怕苦、二不怕死，團(tuán)結(jié)協(xié)作、無(wú)私奉獻(xiàn)”的精神，推動(dòng)今年的各項(xiàng)工作起好步、開好頭。
3、開展好“開門紅立功競(jìng)賽”活動(dòng)。一季度開好頭、起好步對(duì)于完成全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)至關(guān)重要。廠黨委將充分發(fā)揮工團(tuán)組織作用，結(jié)合生產(chǎn)中的重難點(diǎn)，選取好項(xiàng)目，深入開展“立功競(jìng)賽”、爭(zhēng)創(chuàng)“最佳青年突擊隊(duì)”等活動(dòng);進(jìn)一步發(fā)動(dòng)和引導(dǎo)職工用心投身競(jìng)賽活動(dòng)，對(duì)活動(dòng)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)進(jìn)行表彰，激發(fā)全廠員工創(chuàng)爭(zhēng)熱情，為完成全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)奠定良好的基礎(chǔ)。
4、抓好黨風(fēng)廉政教育。進(jìn)一步加大《實(shí)施綱要》和《實(shí)施細(xì)則》的宣傳和廉潔自律教育力度，并結(jié)合“內(nèi)控制度推行年”活動(dòng)的倡議，切實(shí)加強(qiáng)重點(diǎn)部門、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人員的教育和監(jiān)督，關(guān)口前移，源頭預(yù)防，杜絕各類違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。近期，著重抓好黨風(fēng)廉政教育，簽訂今年《黨風(fēng)廉政職責(zé)書》。
5、加強(qiáng)綜合治理工作。加強(qiáng)廠區(qū)的安全生產(chǎn)保衛(wèi)工作，加大“高危人群”排查力度，重點(diǎn)查找隱患，摸清可能出現(xiàn)的新狀況、新動(dòng)向，及時(shí)掌控“重點(diǎn)人”的思想動(dòng)態(tài)，采取切實(shí)可行的措施，確保無(wú)一人到局、赴省、進(jìn)京上訪。
6、制定__年年黨建、思想政治工作要點(diǎn)。黨群各部門根據(jù)全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的總體目標(biāo)和要求，結(jié)合部門的特點(diǎn)，明確各部門的工作思路，找準(zhǔn)黨建、思想政治工作與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的切入點(diǎn)，制定黨群全年工作規(guī)劃，提出明確的目標(biāo)和具體措施!
工作總結(jié)要點(diǎn)篇十一
2016年，市民防辦緊緊圍繞市委、市政府總體安排部署，堅(jiān)持以黨的建設(shè)為總攬，提升凝聚合力；以作風(fēng)鳳為核心，提升擔(dān)當(dāng)意識(shí)；以制度建設(shè)為抓手，提升凝聚合力；以作風(fēng)建設(shè)為核心，提升擔(dān)當(dāng)意識(shí)；以制度建設(shè)為抓手，提升落實(shí)力度；以目標(biāo)管理為平臺(tái)，提升履職能力。全市民防系統(tǒng)特別是民防辦機(jī)關(guān)黨風(fēng)建設(shè)取得明顯成效，班子戰(zhàn)斗力得到明顯提升，精神面貌得到明顯提振，作風(fēng)建設(shè)得到明顯改善，落實(shí)力度得到明顯加強(qiáng)，工作局面得到明顯拓展。一年來(lái)，我們很好的配合和全面完成了省級(jí)點(diǎn)題督查、省級(jí)市級(jí)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)審計(jì)、省級(jí)財(cái)務(wù)收支檢查和預(yù)算執(zhí)行市級(jí)審計(jì)等多項(xiàng)重點(diǎn)工作，人防、地震工作在全省乃至全國(guó)有了地位，部分工作呈現(xiàn)超前態(tài)勢(shì)。2016年我們囊括了全省人防先進(jìn)單位，全省防震減災(zāi)綜合考核先進(jìn)單位、地震應(yīng)急評(píng)比先進(jìn)單位，榮獲中國(guó)地震局“平安中國(guó)”優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。
下面重點(diǎn)匯報(bào)四個(gè)方面：
一、依法履職盡責(zé)，業(yè)務(wù)建設(shè)提高新水平。
2016年，民防工作在經(jīng)濟(jì)下行壓力加大、發(fā)展空間壓縮、政策法規(guī)調(diào)整、執(zhí)法難度加大等一系列不力環(huán)境下，我們采取拓寬思路、挖掘潛力、嚴(yán)格管理、服務(wù)優(yōu)先的工作策略，10項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)已全面超額完成。
1、人防工程建設(shè)管理規(guī)范有序?！敖Y(jié)建”工作再創(chuàng)新高。面臨房市存量大、出讓土地少、民用建筑開工不足的嚴(yán)峻形勢(shì)，不斷加大執(zhí)法力度，人防工程建設(shè)創(chuàng)造了歷史最高水平。全年審批防空地下室近××萬(wàn)平方米，超年度計(jì)劃近××個(gè)百分點(diǎn)；竣工面積××萬(wàn)平方米，超年度計(jì)劃××個(gè)百分點(diǎn)；收取易地建設(shè)費(fèi)××萬(wàn)元，比上年凈增××余萬(wàn)元，比預(yù)期凈增××萬(wàn)元。新開工的民用建筑全部實(shí)現(xiàn)了“應(yīng)建必建、應(yīng)收必收”。開展人防工程質(zhì)量管理年活動(dòng)，加強(qiáng)工程建設(shè)質(zhì)量監(jiān)管，工程質(zhì)量不斷提升，全部實(shí)現(xiàn)人防掛牌標(biāo)識(shí)。組織消防安全大檢查，工程施工全年無(wú)任何安全質(zhì)量事故。
4、法制建設(shè)和宣傳教育拓寬新領(lǐng)域。推進(jìn)行政審批和執(zhí)法規(guī)范化、程序化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)全年無(wú)過(guò)錯(cuò)。嚴(yán)格執(zhí)法“四制”,所有項(xiàng)目審批全部上主任辦公會(huì)實(shí)行集體研究、集體決策，做到一個(gè)項(xiàng)目一次會(huì)議，一個(gè)工程一個(gè)檔案，一次會(huì)議一個(gè)記錄，按照法無(wú)授權(quán)不可為原則，自覺取消自由裁量權(quán)。優(yōu)化政務(wù)服務(wù)工作，加強(qiáng)聯(lián)審聯(lián)辦，公布了權(quán)力清單和責(zé)任清單，精簡(jiǎn)服務(wù)流程，重新印制了服務(wù)指南。加強(qiáng)社會(huì)綜合治理，樹牢穩(wěn)定是第一責(zé)任的思想，認(rèn)真落實(shí)單位的社會(huì)責(zé)任，及時(shí)排查消除安全隱患，加強(qiáng)門前“三包”，實(shí)行全范圍電子監(jiān)控，更新完善物防、技防手段，推進(jìn)機(jī)關(guān)、科室、家庭平安3創(chuàng)建，加強(qiáng)安全巡查，構(gòu)建了較為完善的社會(huì)治安防控體系，實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)全年無(wú)事故、無(wú)案件、無(wú)災(zāi)害目標(biāo)。
二、規(guī)范制度管理，黨的建設(shè)提高新水平。
1、落實(shí)責(zé)任。黨組堅(jiān)持把黨的建設(shè)作為最大政績(jī)來(lái)抓，列入工作重點(diǎn)之一，作為“一把手”工程。領(lǐng)導(dǎo)班子成員按照職責(zé)分工和落實(shí)“一崗雙責(zé)”要求，切實(shí)擔(dān)負(fù)分管范圍內(nèi)黨建工作的主體責(zé)任。堅(jiān)持黨的建設(shè)先于業(yè)務(wù)工作開展布置、檢查。嚴(yán)肅和規(guī)范黨內(nèi)政治生活，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的十八大以來(lái)的新文件、新精神、新規(guī)定，強(qiáng)化理論武裝，全年組織理論學(xué)習(xí)輔導(dǎo)14場(chǎng)次，黨組成員輪流講黨課。學(xué)習(xí)討論“xxx同志建黨95周年講話”精神，按“三嚴(yán)三實(shí)”召開民主生活會(huì)和組織生活會(huì)，班子成員敞開心扉交心談話，面對(duì)面交換意見看法，開展黨性分析，進(jìn)行批評(píng)和自我批評(píng)，務(wù)求“團(tuán)結(jié)－批評(píng)－團(tuán)結(jié)”，達(dá)到了“臉紅、心跳、出汗”的效果。
2、加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)。全辦黨員18名，分屬機(jī)關(guān)支部和中心支部。把黨建工作落實(shí)在支部，與“準(zhǔn)軍事化”機(jī)關(guān)建設(shè)和文明創(chuàng)建活動(dòng)融為一體，制定任務(wù)書，分解時(shí)間表，各負(fù)其責(zé)，狠抓落實(shí)，開創(chuàng)了黨建工作齊抓共進(jìn)的良好格局。在“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育和“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)中，支部以主題黨日為載體，按照“4+n”模式，堅(jiān)持唱國(guó)歌、頌黨章、交黨費(fèi)、重溫入黨誓詞，并組織了理想信念教育、革命傳統(tǒng)教育、“四講四有”專題討論、機(jī)關(guān)與社區(qū)支部共建心連心、到扶貧村走訪慰問等系列活動(dòng)，喚醒黨員意識(shí)，牢記黨的宗旨，踐行黨員責(zé)任，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念。
圍繞增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、爭(zhēng)做“五個(gè)表率”、達(dá)到“四個(gè)合格”，聚焦中央、省委巡視和市委督導(dǎo)反饋問題，成立工作專班，制定活動(dòng)方案，建立責(zé)任清單，狠抓問題整改，完成了黨員民主評(píng)議、機(jī)關(guān)支部換屆選舉、黨員組織關(guān)系排查、黨的十九大代表候選人推薦提名、黨員信教組織清理、黨費(fèi)清欠收繳等各項(xiàng)工作任務(wù)。注意加強(qiáng)對(duì)入黨積極分子的培養(yǎng)教育，積極做好發(fā)展黨員工作，接受1名優(yōu)秀同志加入黨組織。
3、創(chuàng)xxx建工作機(jī)制。建立黨建工作聯(lián)系點(diǎn)，實(shí)行項(xiàng)目負(fù)責(zé)制，成深入實(shí)際開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育、“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育、作風(fēng)提升工程、“兩不”整治、履職盡責(zé)點(diǎn)題督查等活動(dòng)，深化學(xué)習(xí)教育、改進(jìn)作風(fēng)、正風(fēng)肅紀(jì)、優(yōu)化服務(wù)，強(qiáng)質(zhì)提效。組織機(jī)關(guān)黨員進(jìn)社區(qū)、進(jìn)駐點(diǎn)村，亮身份、踐承諾、樹形象，開展雙聯(lián)共建、訪貧問苦、結(jié)對(duì)幫扶、興辦實(shí)事，在活動(dòng)中經(jīng)受考驗(yàn)，陶冶情操，提升覺悟。
4、完善制度。針對(duì)機(jī)關(guān)黨建工作實(shí)際，梳理、修訂黨建工作制度，形成一系列制度規(guī)范。先后完善和健全了政治理論學(xué)習(xí)、重大事項(xiàng)報(bào)告、黨員談心談話、聯(lián)系服務(wù)群眾以及支部“三會(huì)一課”、領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)、支部組織生活會(huì)等十二項(xiàng)制度。按照制度要求，每月開展一次“主題黨日”活動(dòng)，每月組織一次黨員談心談話，每季度召開一次黨組會(huì)議，聽取工作匯報(bào)，研究解決重大問題，促進(jìn)機(jī)關(guān)物質(zhì)和精神“兩個(gè)文明”建設(shè)，發(fā)揮了機(jī)關(guān)黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先進(jìn)性作用。
5、精準(zhǔn)扶貧濟(jì)危解困惠民辦實(shí)事。深化“三萬(wàn)”活動(dòng)，落實(shí)精準(zhǔn)扶貧幫扶，把檢驗(yàn)學(xué)習(xí)教育效果落實(shí)到為民服務(wù)辦實(shí)事的具體行動(dòng)上，協(xié)調(diào)各方力量，積極興辦產(chǎn)業(yè)幫扶項(xiàng)目，先后籌資89余萬(wàn)元，為駐點(diǎn)村建成光伏發(fā)電項(xiàng)目2個(gè)，功率達(dá)100kw，培植油茶、養(yǎng)殖等扶貧項(xiàng)目10個(gè)，修建通村公路公里、修整灌溉渠3公里，幫助困難群眾脫貧60戶。
三、正風(fēng)肅紀(jì)，黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作提高新水平。
1、認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，細(xì)化責(zé)任分工，建立“一把手負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)、職能科室協(xié)同配合責(zé)任機(jī)制，層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書。制定項(xiàng)目責(zé)任清單，細(xì)化分解黨組及領(lǐng)導(dǎo)班子成員主體責(zé)任內(nèi)容，落實(shí)季度講評(píng)、半年小結(jié)，年終總評(píng)。嚴(yán)明紀(jì)律教育，把紀(jì)律規(guī)矩挺在前面，以第十七個(gè)黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育月活動(dòng)為契機(jī)，集中組織《廉潔自律準(zhǔn)則》《紀(jì)律處分條例》《問責(zé)條例》、黨的十八大和十八屆四中、五中、六中全會(huì)精神的學(xué)習(xí)討論，堅(jiān)持用典型啟發(fā)引導(dǎo)，幫助黨員干部守住人生底線，加強(qiáng)勤政清廉，端正世界觀、人生觀、價(jià)值觀，增強(qiáng)執(zhí)紀(jì)意識(shí)，明責(zé)知責(zé)、盡責(zé)擔(dān)責(zé)、考責(zé)問責(zé)，發(fā)現(xiàn)苗頭問題及時(shí)“拉警報(bào)”，觸碰紀(jì)律紅線立即“踩剎車”，營(yíng)造出了干部清正、作風(fēng)清廉、政治清明良好的宣傳教育氛圍。
2、組織開展“六個(gè)專項(xiàng)治理”活動(dòng)。結(jié)合“結(jié)建”項(xiàng)目省級(jí)審計(jì)、預(yù)算執(zhí)行市級(jí)審計(jì)和財(cái)務(wù)收支財(cái)政檢查，系統(tǒng)開展了機(jī)關(guān)內(nèi)部財(cái)務(wù)票據(jù)、辦公用房、內(nèi)部食堂、紅頂中介、工程建設(shè)和“兩不”等六個(gè)專項(xiàng)治理活動(dòng)。通過(guò)自查自糾，主動(dòng)清退值班補(bǔ)助、伙食費(fèi)和借支公款34890元、清退辦公用房240平米。舉一反三，修訂了財(cái)務(wù)管理、公務(wù)接待、公務(wù)車輛管理等制度，舉辦財(cái)經(jīng)紀(jì)律和預(yù)算法等法規(guī)培訓(xùn)兩次。
3、不斷加強(qiáng)廉潔自律教育。做到集中教育與日常教育相結(jié)合，學(xué)法規(guī)，明紀(jì)律，定規(guī)矩，扯袖子；堅(jiān)持示范引領(lǐng)與警示懲戒相結(jié)合，組織觀看《不變的步伐》、《說(shuō)案明紀(jì)》、《永遠(yuǎn)在路上》，教育引導(dǎo)大家感恩知貴、珍惜崗位平臺(tái)，傳遞倡廉守廉正能量。請(qǐng)黨建專家解讀《準(zhǔn)則》、《條例》，用身邊人、身邊事現(xiàn)身說(shuō)法，引導(dǎo)大家坦蕩做事，清白做人，堅(jiān)守廉政信念；堅(jiān)持機(jī)關(guān)教育與家庭助廉相結(jié)合，在機(jī)關(guān)大廳、榮譽(yù)室布置更新宣傳展板和心得體會(huì)展評(píng)9塊，在會(huì)議室、樓道走廊循環(huán)播放言簡(jiǎn)意賅、發(fā)人深思、提示醒目的廉政警句和勤勉話語(yǔ)60余幅，讓大家隨時(shí)受到教育，增強(qiáng)廉政文化的滲透力。領(lǐng)導(dǎo)班子和中層以上干部作出個(gè)人廉政承諾，虛心接受監(jiān)督。通過(guò)手機(jī)短信、微信和郵寄廉政書信等方式，提醒干部家屬當(dāng)好“廉內(nèi)助”、算好“家庭賬”、念好“廉潔經(jīng)”，切實(shí)發(fā)揮家庭在推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè)中的特殊作用，從家庭環(huán)節(jié)把好廉政關(guān)。
工作總結(jié)要點(diǎn)篇十二
工作總結(jié)一般包括基本情況和體會(huì)兩大塊?！扒闆r”一般包括做了什么、怎么做的、取得了什么樣的效果及存在的問題等內(nèi)容，體會(huì)是在過(guò)去工作當(dāng)中提煉和概括的工作經(jīng)驗(yàn)。根據(jù)工作總結(jié)的不同類型，經(jīng)常要用到如下五種結(jié)構(gòu)模式：
一是工作式結(jié)構(gòu)法。即這種模式。這種結(jié)構(gòu)模式適用范圍廣，全面綜合總結(jié)和專題性工作總結(jié)都可采用。
二是經(jīng)驗(yàn)式結(jié)構(gòu)法。這種結(jié)構(gòu)法內(nèi)容的幾個(gè)層次之間是并列或遞進(jìn)關(guān)系。經(jīng)驗(yàn)總結(jié)多采用這種寫法。
三是條目式結(jié)構(gòu)法。即把，不采取大問題套小問題的方法，每個(gè)問題具有相對(duì)的獨(dú)立性。這種結(jié)構(gòu)方式常用在單項(xiàng)工作總結(jié)中。這種寫法的好處是條理清晰，讓人一目了然。
四是分項(xiàng)式結(jié)構(gòu)法。即，每類工作又按先介紹基本情況、再敘述事情經(jīng)過(guò)、最后歸納經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的順序來(lái)寫。這種結(jié)構(gòu)方式較為復(fù)雜，一般適合綜合全面性工作總結(jié)。
五是漫談式結(jié)構(gòu)。向別人介紹自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)或工作體會(huì)時(shí)，可以采用，把自己的實(shí)踐、認(rèn)識(shí)、體會(huì)慢慢敘述出來(lái)。
工作總結(jié)要點(diǎn)篇十三
（一）狠抓籌資業(yè)務(wù)，增強(qiáng)資金實(shí)力。
1、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一要筑牢服務(wù)理念。二要把特色服務(wù)做精做細(xì)。三要提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。四要狠抓違規(guī)查處，對(duì)因服務(wù)態(tài)度差受到客戶投訴的，凡查證屬實(shí)的，嚴(yán)懲不貸。
2、明確主攻方向。一是主攻城區(qū)，爭(zhēng)取相對(duì)優(yōu)勢(shì)。把對(duì)公存款作為主攻重點(diǎn)，找準(zhǔn)目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)客戶，有針對(duì)性的提供高層次、個(gè)性化的金融服務(wù)，逐步擴(kuò)大我行在城區(qū)市場(chǎng)的相對(duì)優(yōu)勢(shì)地位，不斷提高市場(chǎng)份額。二是拓展縣區(qū)城鎮(zhèn)，保持全面優(yōu)勢(shì)。三是夯實(shí)農(nóng)村陣地，鞏固絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。四是增大發(fā)卡量，蓄積長(zhǎng)遠(yuǎn)優(yōu)勢(shì)。
3、加強(qiáng)宣傳工作。將農(nóng)行“伴你成長(zhǎng)”品牌戰(zhàn)略進(jìn)一步進(jìn)行滲透和輻射，力求高起點(diǎn)、大手筆，堅(jiān)持寧缺勿濫，體現(xiàn)國(guó)有商業(yè)銀行的大家風(fēng)范。
4、發(fā)揮系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)。一是實(shí)行上下聯(lián)動(dòng)的攻關(guān)策略，組織社保、醫(yī)保、交通、通信等系統(tǒng)單位存款。二是督促貸款單位流動(dòng)資金歸行，組織低成本資金。三是充分利用約期存款的利率優(yōu)勢(shì)，組織好同業(yè)存款。
（二）強(qiáng)化信貸管理，夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)。
在抓好信貸有效投放，不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)、客戶結(jié)構(gòu)的同時(shí)，狠抓信貸管理工作，確保信貸業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。
一是加強(qiáng)制度的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。下半年計(jì)劃對(duì)全轄客戶經(jīng)理和風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理進(jìn)行集中培訓(xùn)，并結(jié)合審計(jì)檢查中發(fā)現(xiàn)問題，有針對(duì)性地學(xué)習(xí)，促進(jìn)我行信貸管理上臺(tái)階。
三是加強(qiáng)cms系統(tǒng)管理及運(yùn)用，使在線監(jiān)測(cè)達(dá)到系統(tǒng)性，可靠性，準(zhǔn)確性的要求。
四是加大對(duì)五級(jí)分類工作的指導(dǎo)督促力度，準(zhǔn)確把握五級(jí)風(fēng)險(xiǎn)分類標(biāo)準(zhǔn)和核心定義，真實(shí)反映我行資產(chǎn)質(zhì)量，提高信貸資金營(yíng)運(yùn)效益。
五是加大信貸自律監(jiān)管檢查。采取分散與集中，定期與不定期相結(jié)合，在線監(jiān)測(cè)和現(xiàn)場(chǎng)檢查相結(jié)合的方式，增加檢查頻率，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，促進(jìn)我行信貸綜合管理水平上臺(tái)階。
六是加強(qiáng)集團(tuán)性客戶管理，按季召開集團(tuán)性客戶風(fēng)險(xiǎn)分析會(huì)，加強(qiáng)對(duì)集團(tuán)性客戶總體風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和落實(shí)貸后監(jiān)管工作。
（三）進(jìn)一步抓好中間業(yè)務(wù)，努力拓寬收入渠道。
一是要繼續(xù)做好代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，進(jìn)一步鞏固已有的優(yōu)勢(shì)，并充分利用保險(xiǎn)公司的有效資源，激勵(lì)保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)向更高層次發(fā)展。同時(shí)，要努力尋求高價(jià)值的產(chǎn)品市場(chǎng)空白點(diǎn)，加強(qiáng)營(yíng)銷力度，促進(jìn)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)上臺(tái)階。
工作總結(jié)要點(diǎn)篇十四
1、要簡(jiǎn)潔、清晰、全面。
上司在面對(duì)下屬長(zhǎng)篇大論式的工作總結(jié)免不了會(huì)頭痛，尤其當(dāng)下屬不只三兩人時(shí)，但工作總結(jié)通常關(guān)系到業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估，既要寫全面，又不可能一一道來(lái)，怎么辦?要保證年度工作總結(jié)簡(jiǎn)潔，使用ppt的形式寫總結(jié)是一個(gè)值得提倡的方式。
2、要用數(shù)據(jù)說(shuō)話。
在上例中也能體現(xiàn)該點(diǎn)，用數(shù)據(jù)對(duì)工作進(jìn)行匯總，既簡(jiǎn)單明了，又能清楚地說(shuō)明總結(jié)者的工作能力。但在工作中搜集、匯總、使用數(shù)據(jù)是一項(xiàng)有一定難度的工作，需要在平時(shí)的日常工作中，有心地對(duì)工作進(jìn)行記錄。別忘了年度工作總結(jié)的數(shù)據(jù)，來(lái)自于每月、每周、每日，甚至每時(shí)的工作總結(jié)。在向陽(yáng)生涯，公司每一位員工都進(jìn)行過(guò)時(shí)間管理方面的培訓(xùn)，每個(gè)人每天都有詳細(xì)的工作計(jì)劃表，一天中計(jì)劃完成幾項(xiàng)工作，實(shí)際完成情況如何等，都有記錄，有備可查，這就是積累數(shù)據(jù)的好方法之一。
3、要有成績(jī)，也要有不足。
成績(jī)肯定是工作總結(jié)的重頭戲，但人無(wú)完人，總不能事事都做得那么圓滿，沒有一點(diǎn)進(jìn)步空間也不行。不足該怎么提?既要提出問題，還不能讓問題變成自己真正的“問題”或“毛病”，引起上司對(duì)自己不好的看法?？梢栽诠ぷ骺偨Y(jié)中，將問題以挑戰(zhàn)的形式表現(xiàn)，盡量表現(xiàn)問題的客觀原因，及外部形勢(shì)發(fā)展變化所引起的新挑戰(zhàn)。
2注意事項(xiàng)。
1.要堅(jiān)持實(shí)事求是原則。
實(shí)事求是、一切從實(shí)際出發(fā)，這是總結(jié)寫作的基本原則，但在總結(jié)寫作實(shí)踐中，違反這一原則的情況卻屢見不鮮。有人認(rèn)為“三分工作七分吹”，在總結(jié)中夸大成績(jī)，隱瞞缺點(diǎn)，報(bào)喜不報(bào)憂。這種弄虛作假、浮夸邀功的壞作風(fēng)，對(duì)單位、對(duì)國(guó)家、對(duì)事業(yè)、對(duì)個(gè)人都沒有任何益處，必須堅(jiān)決防止。
2.要注意共性、把握個(gè)性。
總結(jié)很容易寫得千篇1律、缺乏個(gè)性。當(dāng)然，總結(jié)不是文學(xué)作品，無(wú)需刻意追求個(gè)性特色，但千部一腔的文章是不會(huì)有獨(dú)到價(jià)值的，因而也是不受人歡迎的。要寫出個(gè)性，總結(jié)就要有獨(dú)到的發(fā)現(xiàn)、獨(dú)到的體會(huì)、新鮮的角度、新穎的材料。
3.要詳略得當(dāng)，突出重點(diǎn)。
工作總結(jié)要點(diǎn)篇十五
20__年?duì)I銷部的組建對(duì)整個(gè)酒店有著至關(guān)重要的意義；我們慶幸的是；我們有了一個(gè)新起點(diǎn)，新方向，新思路，新改觀，將酒店帶向新的發(fā)展趨勢(shì)。
營(yíng)銷部10月成立至今四月之久，在此期間我們一直在學(xué)習(xí)、在摸索、在整改。
一、營(yíng)銷部成立以來(lái)完成的各項(xiàng)工作指標(biāo)。
1、營(yíng)銷部人員的組建與編制，辦公軟件的配備與采購(gòu)。
2、酒店宣傳材料，價(jià)格體系，各種協(xié)議的擬定。
3、銷售部管理制度、規(guī)章制度，工作流程，崗位職責(zé)的擬定。
4、對(duì)原有客戶資料的建檔存放及掛賬單位的統(tǒng)計(jì)與分析，對(duì)應(yīng)收款的統(tǒng)計(jì)與催收。
5、對(duì)酒店產(chǎn)品知識(shí)的分類與統(tǒng)計(jì)，使酒店產(chǎn)品數(shù)據(jù)化，清楚化。
6、對(duì)營(yíng)銷部固定資產(chǎn)的建立與統(tǒng)計(jì)。
酒店的推廣工作。
1、組織酒店圖文信息，制定酒店推廣計(jì)劃，提高酒店知名度。
2、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索、__4電話導(dǎo)航、藝龍、各大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、旅游公司，各企事業(yè)單位，渠道客戶等；對(duì)酒店進(jìn)行全方位的大力推廣宣傳，提升酒店的知名度和客戶資源。
3、酒店的推廣在預(yù)期的時(shí)間內(nèi)已達(dá)到預(yù)期的效果，通過(guò)各網(wǎng)絡(luò)的搜索查詢已能查到酒店的詳細(xì)信息和供應(yīng)產(chǎn)品，使客戶能在第一時(shí)間了解青島神劍樓酒店的具體情況和消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及地理位置。
4、對(duì)酒店的餐飲、客房、會(huì)議資源已開通網(wǎng)絡(luò)在線預(yù)訂和咨詢服務(wù)；客戶可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話直接預(yù)訂酒店供應(yīng)的各種產(chǎn)品。
二、營(yíng)銷部十月成立至今工作完成情況。
1、在供求相符情況下，開發(fā)網(wǎng)絡(luò)推廣客戶8家，免費(fèi)推廣4家，利益推廣4家。
2、電話拜訪和上門拜訪客戶百余家，簽訂有效協(xié)議單位20余家，會(huì)議公司6家、旅行社百余家。
4、營(yíng)銷部至今接待大中小型會(huì)議宴會(huì)30余場(chǎng)，會(huì)議接待無(wú)一投訴，達(dá)到了客戶的滿意要求，客戶的相互相互介紹、宣傳給酒店帶了有形無(wú)形的重大利益，大大提高了酒店的信譽(yù)度和知名度。
三、營(yíng)銷部工作不足之處。
1、營(yíng)銷工作的進(jìn)展未跟上上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的步伐和思路，需要加強(qiáng)領(lǐng)悟和學(xué)習(xí)。
2、在酒店為特殊體制的情況下，對(duì)酒店的宣傳與推廣力度還不夠。
3、開發(fā)客戶數(shù)量及維護(hù)客戶關(guān)系網(wǎng)做的不夠。
4、營(yíng)銷人員的專業(yè)知識(shí)，業(yè)務(wù)能力，個(gè)人素養(yǎng)，綜合實(shí)力，責(zé)任意識(shí)，承擔(dān)意識(shí)需加強(qiáng)引導(dǎo)培訓(xùn)。
工作總結(jié)要點(diǎn)篇十六
根據(jù)林業(yè)局上級(jí)主管部門下發(fā)的文件精神，定期對(duì)全校各處的電源線路、用電設(shè)施、消防設(shè)施、食堂大功率用電器、食堂燃油灶、儲(chǔ)油間等容易出現(xiàn)安全隱患的地方進(jìn)行每天部門自檢、每周后勤自檢、每月學(xué)校自檢。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)、及時(shí)處理。把安全隱患降到最低，以保障教育教學(xué)工作順利進(jìn)行。
1.根據(jù)上級(jí)文件要求開展安全教育周活動(dòng)。
2.有組織、有計(jì)劃地開展了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。
3.開展了防地震及其它自然災(zāi)害的逃生演練活動(dòng)。
4.各班級(jí)開展了交通安全、食品安全、防溺水安全、消防安全、防自然災(zāi)害安全、校園活動(dòng)安全等班、隊(duì)會(huì)活動(dòng)。
在學(xué)校安全管理中，我校由于領(lǐng)導(dǎo)重視，制度健全，職責(zé)明確，組織完善，齊抓共管，我校的安全工作真正落到了實(shí)處。我們也深深知道，安全工作是一項(xiàng)關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定和家庭幸福的重要工作，在今后的工作中，我們將繼續(xù)堅(jiān)持“安全責(zé)任重于泰山”的方針，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全制度，對(duì)師生的安全教育工作做到天天抓、周周抓、月月抓，力爭(zhēng)把我校安全穩(wěn)定工作做得更好、更有成效。
一年工作感想。
20__年就快結(jié)束，回首年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺中，充滿期望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。能夠說(shuō)，年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作狀況總結(jié)如下：
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)!
(一)在年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，透過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本狀況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)年工程維修主要有：在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補(bǔ)，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的維修，還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)職責(zé)制。
(一)年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成狀況考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)消防工作職責(zé)制，為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
在安防工作這兩年來(lái)，完成了一些工作，取得了必須成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入群眾，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中持續(xù)好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn)，才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查資料之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來(lái)：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作潛力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會(huì)議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績(jī)與問題，及時(shí)采取對(duì)策!
六、存在的不足。
總的來(lái)看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表此刻以下幾個(gè)方面：
1對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語(yǔ)，這些狀況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí)，但這還不能解決根本問題，之后引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視，此刻工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算。
針對(duì)年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
(一)用心搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;。
(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;。
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識(shí)，同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，__x的明天更完美!
工作總結(jié)要點(diǎn)篇十七
近年來(lái),我區(qū)搶抓長(zhǎng)三角經(jīng)濟(jì)一體化和江蘇沿海開發(fā)兩大戰(zhàn)略機(jī)遇,主動(dòng)適應(yīng)新型工業(yè)化、經(jīng)濟(jì)國(guó)際化和城鄉(xiāng)統(tǒng)籌的新形勢(shì),圍繞創(chuàng)建現(xiàn)代化新城區(qū)和城鎮(zhèn)化新農(nóng)村的“雙新”目標(biāo),堅(jiān)持先進(jìn)制造業(yè)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)“雙輪”驅(qū)動(dòng),大力突破生產(chǎn)性服務(wù)業(yè),穩(wěn)步提升生活性服務(wù)業(yè);不斷打造精品亮點(diǎn),積極謀求服務(wù)業(yè)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展,促進(jìn)了全區(qū)服務(wù)業(yè)比重提高、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、水平提升。從2006年起連續(xù)3年被市政府授予服務(wù)業(yè)工作先進(jìn)單位。
2010年主要工作實(shí)績(jī)及“十一五”期間發(fā)展情況。
2010年,全區(qū)預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)服務(wù)業(yè)增加值78億元,占市下達(dá)計(jì)劃77億元的,同比增長(zhǎng);增加值占地區(qū)生產(chǎn)總值的比重達(dá)到,同比提高個(gè)百分點(diǎn);完成社會(huì)消費(fèi)品零售總額100億元,占市下達(dá)計(jì)劃109億元的,同比增長(zhǎng);服務(wù)業(yè)完成規(guī)模以上投資68億元,占市下達(dá)計(jì)劃67億元的,同比增長(zhǎng);實(shí)現(xiàn)地稅收入億元,占市下達(dá)計(jì)劃億元的,同比增長(zhǎng);服務(wù)業(yè)從業(yè)人員占全社會(huì)從業(yè)人員的比重達(dá)到39%,同比提升1個(gè)百分點(diǎn)。
一、2010年全區(qū)服務(wù)業(yè)重點(diǎn)行業(yè)發(fā)展情況。
1、現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展提速。今年以來(lái),我區(qū)物流業(yè)發(fā)展迅猛,形勢(shì)喜人。重點(diǎn)物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)紅火,年銷售額再創(chuàng)新高,預(yù)計(jì)華曉醫(yī)藥物流全年?duì)I業(yè)收入超11億元、神龍物流超億元;投資億元的煙草物流已建成并正式投入運(yùn)營(yíng);在建項(xiàng)目進(jìn)展迅速,悅達(dá)摩比斯、悅達(dá)包裝提前完成全年建設(shè)任務(wù),蘇寧電器蘇北物流中心已進(jìn)場(chǎng)施工,預(yù)計(jì)年底將完成樁基工程。
城商業(yè)大廈、農(nóng)工商超市等重點(diǎn)零售企業(yè)全年?duì)I業(yè)收入、入庫(kù)稅收等均超過(guò)年度計(jì)劃,可望實(shí)現(xiàn)完美收官。
3、賓館餐飲業(yè)穩(wěn)步增長(zhǎng)。鹽城賓館、畢華麗莊園、杏林大酒店、維海大酒店等具有一定規(guī)模的酒店,今年以來(lái)都能保持穩(wěn)定增長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。龍頭企業(yè)驛都金陵大酒店,預(yù)計(jì)全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入8500萬(wàn)元,占年度計(jì)劃8000萬(wàn)元的,同比增長(zhǎng)26%。
4、旅游業(yè)發(fā)展速度加快。大縱湖旅游度假區(qū)、龍岡華都森林公園、葛武郝氏故居、郭猛生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光園等旅游景區(qū)、景點(diǎn)營(yíng)業(yè)收入均有大幅提高,人氣日趨旺盛;旅游酒店、旅行社等旅游配套功能迅速提升,“江淮水鄉(xiāng)、生態(tài)鹽都”旅游主題效應(yīng)日益顯現(xiàn),2010年全區(qū)預(yù)計(jì)接待游客達(dá)155萬(wàn)人次,比上年同期增長(zhǎng)10%左右。
5、房地產(chǎn)市場(chǎng)穩(wěn)中有升。預(yù)計(jì)全區(qū)共銷售商品房8200套,總面積60萬(wàn)平方米,銷售總額25億元,比去年略有增長(zhǎng);房?jī)r(jià)仍然保持上漲趨勢(shì),今年我區(qū)商品房銷售均價(jià)為3466元/平方米,比上年增長(zhǎng)。
二、主要做法。
一是重抓了組織推進(jìn)。今年來(lái),區(qū)委、區(qū)政府十分重視服務(wù)業(yè)工作,為強(qiáng)化對(duì)服務(wù)業(yè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),年初專門調(diào)整充實(shí)了全區(qū)服務(wù)業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭掛帥,相關(guān)職能部門主要負(fù)責(zé)人擔(dān)當(dāng)組成人員,保證了服務(wù)業(yè)工作的決策力度。3月份,組織召開了全區(qū)服務(wù)業(yè)工作大會(huì),部署了全年服務(wù)業(yè)工作的主要任務(wù)。明確了規(guī)劃引領(lǐng)、項(xiàng)目推進(jìn)、培育龍頭、塑創(chuàng)品牌的發(fā)展戰(zhàn)略;確立了經(jīng)濟(jì)主體區(qū)、重點(diǎn)鎮(zhèn)、特色鎮(zhèn)三塊聯(lián)動(dòng),傾力打造服務(wù)業(yè)集聚區(qū)的戰(zhàn)略舉措。同時(shí),落實(shí)了年度服務(wù)業(yè)招商引資工作任務(wù),以及計(jì)劃實(shí)施的30個(gè)服務(wù)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目,確保全區(qū)服務(wù)業(yè)工作目標(biāo)明確、重點(diǎn)突出、措施得力。
商活動(dòng)相結(jié)合,全方位、寬領(lǐng)域、多渠道引進(jìn)服務(wù)業(yè)項(xiàng)目。2010年全區(qū)累計(jì)獲取服務(wù)業(yè)招商引資項(xiàng)目信息60個(gè),完成注冊(cè)登記的20個(gè);其中億元以上項(xiàng)目信息25個(gè),完成注冊(cè)登記的8個(gè)。
三是重抓了項(xiàng)目推進(jìn)。為加快重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn),對(duì)全區(qū)年內(nèi)計(jì)劃實(shí)施的30個(gè)服務(wù)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目,不僅逐一明確了負(fù)責(zé)項(xiàng)目推進(jìn)的工作班子組成人員,還排定了每個(gè)項(xiàng)目推進(jìn)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)方案,確保重點(diǎn)項(xiàng)目有計(jì)劃、按步驟實(shí)施到位。全區(qū)年內(nèi)推進(jìn)實(shí)施服務(wù)業(yè)規(guī)模項(xiàng)目(包括竣工110個(gè),完成投資約50億元,其中億元以上項(xiàng)目25個(gè),完成投資約20億元。
四是重抓了集聚區(qū)建設(shè)。2010年,我區(qū)的鹽城科教城、東方汽車廣場(chǎng)、城西南現(xiàn)代物流園區(qū)、新區(qū)商務(wù)商貿(mào)區(qū)被列為市級(jí)服務(wù)業(yè)集聚區(qū)。為加快推進(jìn)集聚區(qū)建設(shè),我區(qū)強(qiáng)化了組織協(xié)調(diào)工作,科教城獨(dú)立組建了開發(fā)建設(shè)指揮部,東方汽車廣場(chǎng)、現(xiàn)代物流園區(qū)、商務(wù)商貿(mào)區(qū)則聯(lián)合組建了鹽都服務(wù)業(yè)集聚區(qū)開發(fā)建設(shè)指揮部,專門抽調(diào)得力人員,實(shí)行住點(diǎn)辦公,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)集聚區(qū)的規(guī)劃建設(shè)等相關(guān)工作。為確?？焖儆行蜷_展工作,各集聚區(qū)建設(shè)指揮部的組織指揮架構(gòu)全部到位,還實(shí)行了分工負(fù)責(zé)、分級(jí)負(fù)責(zé)、包干負(fù)責(zé)、協(xié)同負(fù)責(zé)等“四負(fù)責(zé)”工作責(zé)任制;年內(nèi)四個(gè)集聚區(qū)編制的相關(guān)規(guī)劃均已通過(guò)專家評(píng)審,拆遷安置、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、園區(qū)產(chǎn)業(yè)策劃和入園項(xiàng)目招引等各項(xiàng)工作同步進(jìn)行。預(yù)計(jì)四大集聚區(qū)全年完成投資億元,實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入24億元,入庫(kù)稅收近2億元。
工作總結(jié)要點(diǎn)篇十八
俗話說(shuō)：沒有規(guī)矩，不成方圓。
我們?cè)趨R報(bào)工作時(shí)，往往會(huì)習(xí)慣性把自己所取得的工作成績(jī)?nèi)剂谐鰜?lái)，大大小小、林林總總，深怕少說(shuō)了哪一項(xiàng)。
如果你無(wú)法準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)要看到什么結(jié)果，你可以參照年度績(jī)效計(jì)劃書，或者工作任務(wù)文件，上面列出的工作目標(biāo)就是你應(yīng)該達(dá)到的結(jié)果。按照目標(biāo)的權(quán)重大小列出結(jié)果，權(quán)重最高的目標(biāo)是最重要的，也就是你最需要達(dá)到的結(jié)果，你可以多花筆墨、著重渲染。
比如采購(gòu)經(jīng)理的年度工作任務(wù)書中，按照權(quán)重排列有以下幾項(xiàng)：
1、完成采購(gòu)成本管理體系建設(shè)-30%。
2、改進(jìn)原料采購(gòu)信息采集方式，完善采購(gòu)信息渠道-25%。
3、穩(wěn)定上游供應(yīng)鏈，拓寬供應(yīng)商渠道-15%。
4、完成輔料采購(gòu)手冊(cè)編制工作-15%。
5、庫(kù)存成本分析，保持輔料合理庫(kù)存-10%。
6、采集、積累采購(gòu)數(shù)據(jù)，建立數(shù)據(jù)庫(kù)。-5%。
參照以上目標(biāo)，在“擺成績(jī)”的時(shí)候就應(yīng)該按照目標(biāo)權(quán)重來(lái)展示你取得的工作成績(jī)，最重要的目標(biāo)就是領(lǐng)導(dǎo)最想看到的結(jié)果。
最典型的就是銷售人員的年終述職。年終總結(jié)一定要用業(yè)績(jī)說(shuō)話，落實(shí)到數(shù)字上面：銷售任務(wù)完成百分比、銷售額達(dá)到多少、開發(fā)了多少個(gè)客戶、銷售了多少數(shù)量的產(chǎn)品、二次開發(fā)的客戶數(shù)量是多少等等。而不是說(shuō)：努力完成銷售任務(wù)、積極開辟客戶資源、維護(hù)了良好的客戶關(guān)系等等。
對(duì)于招聘經(jīng)理來(lái)說(shuō)，年終總結(jié)要拿招聘結(jié)果說(shuō)話，數(shù)字化的結(jié)果最能說(shuō)明問題。招聘計(jì)劃完成率、招聘及時(shí)率、平均招聘周期、單位招聘成本。而不是表達(dá)：努力完成招聘任務(wù)、積極和用人部門保持溝通、開發(fā)渠道招聘資源等等。
工作總結(jié)要點(diǎn)篇一
1、環(huán)保樓舊址已拆除完成并進(jìn)行破碎。
2、門診樓土方開挖完成；
3、門診樓與醫(yī)技樓之間房屋建筑垃圾清除完成。
4、門診樓與醫(yī)技樓之間土方開挖完成約30%；
5、現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)地硬化約800平方米。
6、門診樓人工挖孔樁陸續(xù)開孔49個(gè)，共完成約100米左右。
7、工人生活區(qū)場(chǎng)地平整約1700平方米。
本月施工基本情景照片。
（圖片）。
印江環(huán)保樓舊址準(zhǔn)備拆除。
印江環(huán)保樓舊址拆除完成。
門診樓土方開挖、工作面修整。
門診樓土方開挖、工作面修整。
門診樓孔樁樁位定位放線。
門診樓人工挖孔樁開挖。
（2）本月工程實(shí)際完成情景。
1、門診樓人工挖孔樁開孔49根樁，完成約80米；
2、門診樓土方開挖完成；
3、印江環(huán)保樓舊址拆除完成；
（3）本月工程實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃比較情景。
1、由于前期開工準(zhǔn)備不充分等原因，實(shí)際施工進(jìn)度與總進(jìn)度計(jì)劃比較，偏離較大，已要求施工單位改變施工計(jì)劃。
（4）本月工程材料進(jìn)場(chǎng)使用及復(fù)檢情景。
1、已對(duì)門診樓孔樁護(hù)壁的砂、石、水泥及鋼筋進(jìn)行見證取樣送檢；
（5）本月施工單位安全生產(chǎn)管理工作評(píng)述。
1、本月施工單位分別進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)材料堆碼、臨時(shí)用電的排查、道路的衛(wèi)生清理、臨邊防護(hù)的跟進(jìn)、班組進(jìn)場(chǎng)工人的安全技術(shù)交底等安全管理及部署工作。
2、施工單位在生產(chǎn)過(guò)程中，仍存在部分安全問題，如臨邊防護(hù)缺失、現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)識(shí)、標(biāo)牌過(guò)少、孔樁防護(hù)不到位、臨時(shí)用電線路混亂等問題，針對(duì)監(jiān)理提出安全隱患問題均以口頭或書面通知及檢查記錄單等形式要求施工單位整改，基本整改落實(shí)到位，安全處于受控狀態(tài)，未發(fā)生安全事故。
（6）本月分項(xiàng)、分部工程驗(yàn)收情景。
分項(xiàng)驗(yàn)收：
分部驗(yàn)收：
（7）本月工程質(zhì)量情景。
本期施工質(zhì)量綜合評(píng)述一般，主要施工驗(yàn)收資料有孔樁開挖成孔、孔樁護(hù)壁施工驗(yàn)收，樁位復(fù)核，建筑物原始地貌復(fù)測(cè)；施工過(guò)程中監(jiān)理部嚴(yán)格要求施工單位執(zhí)行報(bào)驗(yàn)制度，施工單位基本均能履行到位，對(duì)監(jiān)理部所提問題及時(shí)進(jìn)行了整改。施工過(guò)程中發(fā)生的典型安全質(zhì)量隱患如下：
1、51#樁第一節(jié)護(hù)壁開挖厚度與設(shè)計(jì)文件不符，且護(hù)壁鋼筋未設(shè)置；
2、58#、95#孔樁第四節(jié)護(hù)壁開挖的厚度與設(shè)計(jì)文件不符，且護(hù)壁鋼筋未設(shè)置；
3、部分孔樁現(xiàn)場(chǎng)操作中水泥、砂、石未按配合比要求拌制施工，且未拌制均勻就開始澆筑，操作極不規(guī)范，導(dǎo)致已澆筑完成的護(hù)壁強(qiáng)度極低、未到達(dá)設(shè)計(jì)規(guī)定的c35強(qiáng)度。
4、地勘報(bào)告上顯示的數(shù)據(jù)，粉質(zhì)粘土和雜填土開挖完后，下頭就是深度長(zhǎng)達(dá)7m多左右的卵石層，且相應(yīng)部位有積水，卵石存在流塑狀態(tài)，如孔內(nèi)的護(hù)壁厚度和鋼筋未按設(shè)計(jì)要求施工，孔內(nèi)極易產(chǎn)生垮塌現(xiàn)象。
上述問題在施工過(guò)程中及時(shí)通知施工單位進(jìn)行整改，體現(xiàn)了監(jiān)理的事前與事中控制；對(duì)所提問題及時(shí)下發(fā)監(jiān)理通知單或驗(yàn)收記錄單，要求施工單位整改，施工單位基本已整改完成，復(fù)檢合格才進(jìn)行的下道工序，施工質(zhì)量處于可控狀態(tài)。
（1）進(jìn)度控制方面的工作情景。
1、定期召開監(jiān)理例會(huì)協(xié)調(diào)施工中存在的影響施工進(jìn)度問題，及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)單位解決，確保工期進(jìn)度順利推進(jìn)。
2、每日對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡視，檢查施工單位各部位的進(jìn)展情景，人、機(jī)、料等投入情景，比較是否能夠滿足施工進(jìn)度要求，及時(shí)提醒施工單位增加施工人員或材料物資供應(yīng)等問題。
3、協(xié)調(diào)解決施工過(guò)程中影響施工進(jìn)度的相關(guān)問題，對(duì)技術(shù)洽商、工作聯(lián)系單等及時(shí)簽署監(jiān)理意見，盡快解決，以免延誤工期。
（2）質(zhì)量控制方面的工作情景。
1、對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡視檢查，對(duì)關(guān)鍵工序、重點(diǎn)部位和關(guān)鍵控制點(diǎn)進(jìn)行旁站監(jiān)理。及時(shí)糾正違規(guī)操作，消除質(zhì)量隱患。跟蹤質(zhì)量問題，以監(jiān)理通知單，檢查記錄等形式下發(fā)給施工單位要求其進(jìn)行整改，驗(yàn)證糾正效果。
2、嚴(yán)格要求施工單位執(zhí)行報(bào)審、報(bào)驗(yàn)制度，材料進(jìn)場(chǎng)及時(shí)進(jìn)行報(bào)審，經(jīng)監(jiān)理工程師審查合格，方可使用于本工程項(xiàng)目，確保施工材料質(zhì)量滿足設(shè)計(jì)及規(guī)范要求。
3、根據(jù)承包單位報(bào)送的隱蔽工程檢驗(yàn)記錄，監(jiān)理工程師現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢測(cè)核查，合格的工程予以簽認(rèn)，并準(zhǔn)予進(jìn)行下道工序，不合格的工程限期整改，合格后重新報(bào)驗(yàn)。
門診樓孔樁護(hù)壁鋼筋綁扎情景。
門診樓孔樁護(hù)壁已澆筑完成。
4、定期召開監(jiān)理例會(huì)，并在例會(huì)上通報(bào)現(xiàn)場(chǎng)存在的質(zhì)量隱患及典型問題，提醒施工單位整改，并在施工中注意避免出現(xiàn)類似情景，做好相應(yīng)班組安全技術(shù)交底工作，提高質(zhì)量管控意識(shí)，確保施工質(zhì)量到達(dá)設(shè)計(jì)與規(guī)范要求。
5、每日進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)巡查巡視工作，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)與施工現(xiàn)場(chǎng)管理人員對(duì)接，確保質(zhì)量隱患一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時(shí)排除，并如實(shí)記錄好監(jiān)理日志。
6、每周由監(jiān)理部組織進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全及質(zhì)量聯(lián)合檢查，如實(shí)填寫現(xiàn)場(chǎng)存在的安全及質(zhì)量問題，以檢查記錄單形式下發(fā)給施工單位要求對(duì)其整改，整改合格書面報(bào)監(jiān)理部復(fù)查，使現(xiàn)場(chǎng)存在問題及時(shí)得以消除，排除質(zhì)量及安全隱患。
（3）安全生產(chǎn)、禮貌施工管理方面的工作情景。
1、督促施工單位建立完善安全管理制度及安全操作規(guī)程，根據(jù)工程的特點(diǎn)，加強(qiáng)施工人員的崗位教育培訓(xùn)，提高施工人員安全生產(chǎn)意識(shí)。
2、檢查并督促施工單位按照建筑施工安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求落實(shí)分部、分項(xiàng)工程或各工序，關(guān)鍵部位的安全防護(hù)措施。
3、監(jiān)理組人員每日對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡視檢查，針對(duì)施工中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，及時(shí)以通知單、檢查記錄單等形式下發(fā)給施工單位，要求整改落實(shí)?，F(xiàn)場(chǎng)檢查存在的安全問題，以書面形式下發(fā)給施工單位，由監(jiān)理單位監(jiān)督施工單位落實(shí)整改，排除隱患95%以上。
4、督促檢查施工單位做好安全標(biāo)識(shí)工作，標(biāo)志牌要求懸掛在醒目位置。
5、定期召開監(jiān)理例會(huì)，在例會(huì)上提出安全隱患問題，監(jiān)督、督促施工單位進(jìn)行整改，提醒施工單位過(guò)程中容易發(fā)生隱患事項(xiàng)，以及不安全行為的安全技術(shù)交底工作，確保安全生產(chǎn)。
召開監(jiān)理例會(huì)。
召開監(jiān)理例會(huì)。
6、審查施工單位所報(bào)的危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程施工方案及分包單位資質(zhì)人員等相關(guān)資料，提出方案中存在問題，技術(shù)及安全保障措施是否落實(shí)到位，要求施工單位補(bǔ)充完善，確保方案的指導(dǎo)性、操作性、針對(duì)性等。
分包單位監(jiān)理審查意見。
人工挖孔樁專項(xiàng)施工方案監(jiān)理審查意見。
7、監(jiān)督施工單位對(duì)新進(jìn)場(chǎng)工人的教育與培訓(xùn)，做好班前交底、安全技術(shù)交底、三級(jí)教育等工作，提高安全生產(chǎn)意識(shí)，避免安全事故發(fā)生。
監(jiān)督施工單位進(jìn)行班前教育。
監(jiān)督施工單位進(jìn)行安全技術(shù)交底。
（4）工程計(jì)量與工程款支付方面的工作情景。
1、孔樁開孔、土石比計(jì)量收方，做好相應(yīng)原始記錄，留有原始簽證資料，避免后續(xù)無(wú)法計(jì)量或簽證，出現(xiàn)推諉扯皮等現(xiàn)象。
（5）合同其他事項(xiàng)的管理工作情景。
1、合同第30頁(yè)施工計(jì)價(jià)部分中說(shuō)明我司價(jià)款中含前期臨時(shí)施工審計(jì)后計(jì)價(jià)元，前期臨時(shí)施工費(fèi)用在承包人進(jìn)場(chǎng)后，承、發(fā)包雙方共同依據(jù)實(shí)際發(fā)生量依據(jù)定額和市場(chǎng)價(jià)格進(jìn)行確定，針對(duì)該部分我司未見書面移交資料，也不清楚審計(jì)后計(jì)價(jià)定額的審計(jì)原則和組成明細(xì)，請(qǐng)建設(shè)單位明確對(duì)接單位并供給價(jià)款組成明細(xì)，以便雙方協(xié)商確認(rèn)。
2、關(guān)于印江環(huán)保樓的舊址拆除工作本不在我司范圍內(nèi)，屬于合同增項(xiàng)資料，現(xiàn)印江環(huán)保樓已拆除，請(qǐng)項(xiàng)目管理公司協(xié)調(diào)建設(shè)單位供給拆遷部分的基礎(chǔ)性資料及工作指令，以便后續(xù)工作的順利進(jìn)展。
（1）工程進(jìn)度控制方面的主要問題分析及處理情景。
1、門診樓與醫(yī)技樓、住院樓正在進(jìn)行土方開挖，依據(jù)現(xiàn)有藍(lán)圖、臨時(shí)圖紙，
仍無(wú)法準(zhǔn)確確定地下室范圍與基坑開挖標(biāo)高，其中臨時(shí)圖紙中住院樓標(biāo)高有。
誤，望盡快下發(fā)正式版圖紙或可用于指導(dǎo)施工的圖紙。
2、目前受棄土場(chǎng)場(chǎng)地邊的限制，棄土困難，棄土無(wú)法滿足本項(xiàng)目的進(jìn)度需求，
導(dǎo)致效率極低。因后期的土方回填量巨大，看能否請(qǐng)指揮部出面協(xié)商一塊臨。
時(shí)堆土場(chǎng)，一是緩解目前土方開挖出土緩慢的困難。二是作為回填時(shí)的用。
土做準(zhǔn)備。
3、門診樓孔樁班組人員數(shù)量偏少，已要求施工單位加派人員并按月進(jìn)度計(jì)劃。
分?jǐn)偟矫恐?、每日?BR> 本月施工過(guò)程中，經(jīng)監(jiān)理日常巡查、平行檢驗(yàn)、工序驗(yàn)收等發(fā)現(xiàn)如下質(zhì)量隱患，并在發(fā)現(xiàn)的同時(shí)，口頭或書面形式，及時(shí)與施工單位質(zhì)量管理人員、技術(shù)負(fù)責(zé)人等溝通，要求加強(qiáng)質(zhì)量控制，加強(qiáng)班組交底，并將相關(guān)隱患及時(shí)整改，經(jīng)過(guò)過(guò)程中的監(jiān)督、跟蹤，下列問題基本均已整改。
1、部分孔樁護(hù)壁厚度及鋼筋的放置數(shù)量未按設(shè)計(jì)要求施工；
2、開工前期的資料與施工進(jìn)度不一樣步；
3、對(duì)門診樓孔樁定位進(jìn)行復(fù)核，偏差在規(guī)范允許內(nèi)，貼合要求；
4、根據(jù)設(shè)計(jì)文件及規(guī)范要求，為保證樁身垂直度，對(duì)門診樓部分已超過(guò)3m的孔樁，在澆筑完第三節(jié)護(hù)壁后，對(duì)樁中心位置及垂直度校對(duì)一次，偏差在規(guī)范允許內(nèi)。
以上問題均為本期施工中發(fā)生的相關(guān)質(zhì)量問題，監(jiān)理部均以口頭或書面形式要求施工單位進(jìn)行整改，均已整改完成，質(zhì)量處于受控狀態(tài)。
（3）安全生產(chǎn)、禮貌施工管理方面的主要問題分析及處理情景。
安全生產(chǎn)、禮貌施工管理，本月主要發(fā)生如下安全生產(chǎn)、禮貌施工隱患，發(fā)現(xiàn)的同時(shí)及時(shí)與施工單位安全管理人員對(duì)接，及時(shí)將隱患排除，確保安全生產(chǎn)。針對(duì)安全問題提出以下典型問題：
工作總結(jié)要點(diǎn)篇二
在做總結(jié)ppt之前，我們首先要先確定以下三個(gè)問題：
（1）我們的報(bào)告對(duì)象是誰(shuí)？——直屬上司或者大老板。
（2）匯報(bào)對(duì)象希望從中獲得的信息——例如：之前的成果與不足、之后的展望。
（3）是否要做口頭匯報(bào)——如果是，那么請(qǐng)酌情控制大綱的長(zhǎng)度。畢竟，領(lǐng)導(dǎo)都很忙，沒時(shí)間聽你瞎逼逼。
當(dāng)以上問題確定后，我們就開始梳理自己的匯報(bào)內(nèi)容，可以用思維大圖列出ppt大綱，或者直接出一稿匯報(bào)的文字版，之后再進(jìn)行刪減。
不管你要匯報(bào)多少事情，首先應(yīng)該想明白匯報(bào)工作的目的，也就是說(shuō)自己要向領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)什么，匯報(bào)完工作讓領(lǐng)導(dǎo)記住你表達(dá)的核心才可以。
其實(shí)大家在匯報(bào)工作時(shí)，不需要將問題搞的太復(fù)雜，只要能夠?qū)栴}表達(dá)好，不管多少問題盡量不要超過(guò)三點(diǎn)，就算你說(shuō)的事情多了，領(lǐng)導(dǎo)未必全記得住，甚至你匯報(bào)完工作，領(lǐng)導(dǎo)也不知道你要表達(dá)的重點(diǎn)。
工作總結(jié)要點(diǎn)篇三
轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)在優(yōu)諾外語(yǔ)學(xué)校工作三個(gè)多月了，在這三個(gè)多月里我實(shí)現(xiàn)了由孩子到成年人的轉(zhuǎn)變，由權(quán)利到責(zé)任的轉(zhuǎn)變，有學(xué)生到教師的轉(zhuǎn)變，是我人生的一次跨越性的轉(zhuǎn)變。在這里，我扮演了新的角色，演繹著新的人生，每天都在為這個(gè)角色努力著，奮斗著，希望做到最好。
回想起剛來(lái)到這里時(shí)，每天都在練課，每次練課都會(huì)收到大家對(duì)我提出的很多意見，其實(shí)心里當(dāng)時(shí)挺難過(guò)的，我怎么都是缺點(diǎn)就沒有優(yōu)點(diǎn)呢？曾經(jīng)我質(zhì)疑自己的能力，質(zhì)疑自己是否能承擔(dān)起這個(gè)責(zé)任，質(zhì)疑為啥不能做到最好。但是，我不是一個(gè)輕易就對(duì)困難屈服的人。只要大家對(duì)我提出意見，就說(shuō)明我確實(shí)存在問題，我就要改正，爭(zhēng)取做到最好；每次聽到大家說(shuō)我有進(jìn)步，就說(shuō)明我的努力沒有白費(fèi)，我要繼續(xù)向前進(jìn)。
現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)，不管做什么事情，調(diào)整好心態(tài)是比較重要的。當(dāng)大家對(duì)你提出意見時(shí)，你要把它看成你進(jìn)步的階梯，鼓勵(lì)自己繼續(xù)前進(jìn)。如果看成是別人故意挑你的毛病，那么你就會(huì)很消極。所以微笑面對(duì)人生，樂觀快樂生活，陽(yáng)光才能滋潤(rùn)自己的心田。
每當(dāng)聽到家長(zhǎng)說(shuō)他的孩子進(jìn)步了，我簡(jiǎn)直比吃了蜜還甜，自己的勞動(dòng)成果終于得到了回報(bào)。其實(shí)不管自己再累只要孩子喜歡聽你的課，家長(zhǎng)認(rèn)可你，自己的辛苦就沒有白費(fèi)。所以我一直在向著好老師這一方面努力。我知道自己的表現(xiàn)一直沒有達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求，我也一直努力朝著領(lǐng)導(dǎo)要求的標(biāo)準(zhǔn)鞭策著自己。雖然這個(gè)過(guò)程很漫長(zhǎng)也很艱辛，相信只要功夫深，鐵杵磨成針。
其實(shí)在我剛來(lái)時(shí)，張老師說(shuō)我懶，其實(shí)不是我懶，是我自己不知道干什么，只想著把自己的事情做好就行，不知道打掃衛(wèi)生也是我自己份內(nèi)的事。與別的同事相比，我沒有別人勤快，沒有別人有眼色，沒有為這個(gè)大家庭作出最大的貢獻(xiàn)。因此，自己要努力向別的同事學(xué)習(xí)。
記得第一次發(fā)宣傳頁(yè)，向別人發(fā)一張還要猶豫好久。如果別人不接自己發(fā)的單頁(yè)，還很難過(guò)，感覺全世界都在看自己的笑話。現(xiàn)在，已經(jīng)練就了一副金剛不壞之身，百毒不侵：如果這個(gè)人不接那就再發(fā)給另外一個(gè)人?，F(xiàn)在的心理狀態(tài)那是相當(dāng)?shù)暮谩?BR> 估計(jì)是我表達(dá)能力有問題或者是不善于與別人溝通交流，我的招生數(shù)量少的可憐。也可能是剛進(jìn)入社會(huì)，對(duì)社會(huì)上的處事方式不太了解。不管怎么樣，都是自己沒能勝任招生這一職位，沒能為學(xué)校作出貢獻(xiàn)。今后要多多向招生這方面做得好的同事學(xué)習(xí)，盡自己最大的努力把它做好。
在這三個(gè)多月里，我得到了最親切的稱呼“老師”，讓我有了責(zé)任感和使命；雖然有很多方面做得不是很好，但是更堅(jiān)定了讓我在教師這一行業(yè)走下去的決心。
工作總結(jié)要點(diǎn)篇四
大家在工作會(huì)議中，想要將自己的工作匯報(bào)清楚時(shí)，首先要考慮到同事們的接受程度，當(dāng)大家只愿意聽10分鐘的內(nèi)容時(shí)，你的演講絕對(duì)不能達(dá)到半小時(shí)。
大家在匯報(bào)工作時(shí)，要明白不能為了匯報(bào)而匯報(bào)，而是要讓大家明白你要表達(dá)的意思；
所以說(shuō)，匯報(bào)工作盡量超過(guò)10分鐘，ppt最好不多于10張。
原則上時(shí)長(zhǎng)不同，應(yīng)該給出不同的匯報(bào)內(nèi)容，
：講整體，完完整整表述；
：選擇重要章節(jié)、部分來(lái)講；
：挑選其中三個(gè)重點(diǎn)來(lái)講；
：完全沒有時(shí)間仔細(xì)聽匯報(bào)，用一句話或者用兩句話來(lái)概括。
如果領(lǐng)導(dǎo)只有電梯里的60秒，你只能講一句話，講什么？講最重要的那個(gè)結(jié)論，最能夠吸引的那個(gè)點(diǎn)，以便你的領(lǐng)導(dǎo)可以給你更多的時(shí)間聽你匯報(bào)。
工作總結(jié)要點(diǎn)篇五
一、牢記校長(zhǎng)的囑托，在做人做事方面下功夫。
從x月24日踏入**之門起，我就以**為家，吃住和教師同宿舍、學(xué)習(xí)和學(xué)生同課堂。在指導(dǎo)思想上，以集團(tuán)“一切為了學(xué)生的最佳發(fā)展”為理念，為動(dòng)力，為指南;在工作上，兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，有條不紊，做到了不失位，不越位，不缺位;在生活上，不講條件，不多言語(yǔ)，埋頭苦干，在教師中起到了較好的帶頭作用。
二、遵從校長(zhǎng)的指示，在管理創(chuàng)新方面下功夫。
作為學(xué)校的中層管理人員，在校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，我注意加強(qiáng)“三心四意識(shí)”的學(xué)習(xí)，向校長(zhǎng)學(xué)習(xí)管理方法和管理藝術(shù)，同時(shí)在全面領(lǐng)會(huì)和貫徹落實(shí)校長(zhǎng)的的同時(shí)，積極主動(dòng)地創(chuàng)新，提出合理有效的建議，多為校長(zhǎng)分憂和解難，隨時(shí)完成校長(zhǎng)布置的新的緊急工作任務(wù)，并完善教務(wù)處，部署好長(zhǎng)期和短期的教務(wù)管理工作，全面開設(shè)開齊國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)課程，使學(xué)校的教務(wù)管理沒有出現(xiàn)前后銜接的斷痕，既保持了過(guò)去較好的發(fā)展勢(shì)頭，又有了新的發(fā)展方向和發(fā)展愿景。教務(wù)工作做到了目標(biāo)明、思路清，步子實(shí)，效果好。
三、帶好教務(wù)的團(tuán)隊(duì)，在監(jiān)督落實(shí)方面下功夫。
一個(gè)月來(lái)，我先后兩次召開了教務(wù)助理和教研組長(zhǎng)學(xué)習(xí)會(huì)議，部署學(xué)校教務(wù)處，指導(dǎo)她們寫好教研組和學(xué)科組工作計(jì)劃，先后兩次進(jìn)行了全體教師的教案和作業(yè)批改檢查，對(duì)教案和作業(yè)檢查中發(fā)現(xiàn)的個(gè)別教師存在的不規(guī)范問題，分別找其談話，指出問題，限期整改，防患于未燃。同時(shí)通過(guò)培訓(xùn)教研組長(zhǎng)，使教研組長(zhǎng)的管理水平得到了提高，加強(qiáng)了隊(duì)伍建設(shè)。并敢于為其分擔(dān)責(zé)任，對(duì)教研組長(zhǎng)工作中解決不了的問題和發(fā)現(xiàn)的問題，積極協(xié)調(diào)解決和幫助解決。
四、走進(jìn)教師的課堂，在指導(dǎo)提高方面下功夫。
一個(gè)月來(lái)，我先后15次深入教師課堂聽課，并及時(shí)和聽課教師交流，肯定其優(yōu)點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)其不足，指出努力的方向。先后組織了全體新教師的展示課，并8次深入新教師最多的綜合組和語(yǔ)文組開展評(píng)課活動(dòng)，運(yùn)用現(xiàn)成案例指導(dǎo)教師領(lǐng)會(huì)新課改的精神，使教師們都有了新認(rèn)識(shí)新提高。對(duì)新教師、年輕教師進(jìn)行一對(duì)一的幫助，對(duì)老教師進(jìn)行新課改新理念的培訓(xùn)，同時(shí)，通過(guò)聽課對(duì)教師的教學(xué)素養(yǎng)和水平也有了更深的了解，為打造和管理一支優(yōu)質(zhì)的教師隊(duì)伍奠定了基礎(chǔ)。
五、走進(jìn)學(xué)生的課堂，在培養(yǎng)學(xué)生方面下功夫。
作為教務(wù)主任，我的崗位也在課堂，雖然管理工作千頭萬(wàn)緒，但我仍然堅(jiān)持帶頭上講臺(tái)講課，本學(xué)期我代五年級(jí)四個(gè)班的科學(xué)課本文來(lái)自，積極培養(yǎng)學(xué)生愛科學(xué)學(xué)科學(xué)用科學(xué)的素養(yǎng)，并舉辦了全國(guó)科普日**外國(guó)語(yǔ)學(xué)校學(xué)生原創(chuàng)畫展，讓學(xué)生不喜歡的《科學(xué)》課深受學(xué)生喜愛。
六、做好值日的檢查，在文明行為方面下功夫。
身正為范，行勝于言。作為學(xué)校的行政，每周三我都第一時(shí)間上崗執(zhí)勤，帶領(lǐng)當(dāng)天值日教師全方位落實(shí)學(xué)校常規(guī)的管理制度，做到安全事故率為零。
工作總結(jié)要點(diǎn)篇六
1．生化組的每一位教師都能堅(jiān)守自己的崗位，較圓滿地完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
2．認(rèn)真參加了市、區(qū)、校組織的評(píng)優(yōu)課活動(dòng)。
本學(xué)期，在學(xué)校教導(dǎo)處、工會(huì)的組織領(lǐng)導(dǎo)下，我校青年教師開展了評(píng)優(yōu)課活動(dòng)，生化組的於劍老師獲得了二等獎(jiǎng)；莊玉香老師參加市骨干教師的評(píng)選，通過(guò)前三輪考核進(jìn)行材料評(píng)審階段，區(qū)骨干教師評(píng)選也順利通過(guò)課堂教學(xué)能力的考核，并參加區(qū)化學(xué)教師基本功競(jìng)賽獲得二等獎(jiǎng)以上。
3．積極參加市教研室組織的教研活動(dòng)，及學(xué)校組織的各項(xiàng)教研活動(dòng)，認(rèn)真開展教學(xué)研究，開設(shè)校級(jí)研究課近十節(jié)，區(qū)級(jí)研究課1節(jié)，市級(jí)研究課1節(jié)，均獲得廣泛好評(píng)。認(rèn)真總結(jié)教育教學(xué)工作，撰寫論文。本組莊玉香老師論文《淺談新課改中化學(xué)教師的專業(yè)化發(fā)展》獲“藍(lán)天杯”三等獎(jiǎng)，論文《滲“史”于知寓“德”于智》獲區(qū)論文評(píng)比三等獎(jiǎng)；吳健老師論文《體驗(yàn)積極情感,促進(jìn)化學(xué)課堂教學(xué)》獲“藍(lán)天杯”二等獎(jiǎng)。
4．認(rèn)真完成各項(xiàng)教學(xué)常規(guī)工作。
在教學(xué)過(guò)程中，我組教師能夠認(rèn)真研讀教材，針對(duì)學(xué)生實(shí)際，制定恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法，并認(rèn)真撰寫教學(xué)心得，總結(jié)教學(xué)過(guò)程中的得與失，認(rèn)真批改作業(yè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)中存在的問題，予以及時(shí)的解決。生物興趣小組的活動(dòng)開展能正常開展，成績(jī)顯著。
工作總結(jié)要點(diǎn)篇七
2013年即將結(jié)束，回首這一年來(lái)的工作，我覺得既忙碌又充實(shí)。今年是非常關(guān)鍵的一年，一是恒海國(guó)際花園二期別墅銷售工作全面展開；二是后半年恒海國(guó)際花園二期別墅將面臨交付使用。這兩大工作，客觀上都需要綠城物業(yè)公司全面、全程密切配合服務(wù)，所以如何加強(qiáng)物業(yè)公司內(nèi)部管理，提升服務(wù)水*，更好的服務(wù)于銷售是今年的工作重心。因此我根據(jù)物業(yè)公司自身特點(diǎn)，與物業(yè)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人多談問題，多加壓力，不斷的完善和規(guī)范各項(xiàng)工作內(nèi)容，充分調(diào)動(dòng)物業(yè)公司員工的工作積極性，在大家的共同努力下，物業(yè)服務(wù)水*得到了明顯提升，全面保障了恒海二期銷售工作順利開展。
我今年度的主要工作如下：
由于綠城物業(yè)在房屋交付使用前一切費(fèi)用由我甲方承擔(dān)，所以開始時(shí)發(fā)現(xiàn)物業(yè)公司內(nèi)部管理比較薄弱，主要表現(xiàn)在員工責(zé)任心不強(qiáng)，工作主動(dòng)性不夠、工作效率低、辦事拖拉等方面。面臨著今年繁重的工作任務(wù)，有必要對(duì)物業(yè)公司的內(nèi)部管理進(jìn)行強(qiáng)化。所以本人定期找物業(yè)負(fù)責(zé)人談話，要求他們加強(qiáng)內(nèi)部管理，明確各部門員工的責(zé)任及工作標(biāo)準(zhǔn)；要求他們加強(qiáng)與員工溝通，有針對(duì)性的組織多項(xiàng)培訓(xùn)，定期對(duì)員工的工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。這樣有力的激勵(lì)了物業(yè)公司員工的工作責(zé)任性。目前，物業(yè)員工工作積極性較高，由原來(lái)的被動(dòng)、有條件的工作轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的積極主動(dòng)的工作態(tài)度，從而促進(jìn)了各項(xiàng)服務(wù)工作的開展。
物業(yè)工作人員的服務(wù)水*和服務(wù)素質(zhì)直接影響著銷售的整體工作。今年從恒海二期開盤以來(lái)，我著重對(duì)物業(yè)公司服務(wù)管理這塊的工作進(jìn)行強(qiáng)化。要求他們加強(qiáng)保安、禮賓、樣板房接待員、會(huì)所吧臺(tái)服務(wù)員及保潔人員的語(yǔ)言、禮儀等方面的培訓(xùn)，要求物業(yè)公司每日上班前對(duì)部門員工的著裝、禮儀進(jìn)行自檢、互檢，并要求他們把“周到、耐心、熱情、細(xì)致”的服務(wù)思想切實(shí)的貫穿到對(duì)小業(yè)主的服務(wù)中去?，F(xiàn)在他們的服務(wù)素質(zhì)得到明顯提高，其中門崗、禮賓，樣板房接待，觀光車對(duì)開等工作均都規(guī)范有序。值得一提的是，在后期房屋交付過(guò)程中，恒海的物業(yè)服務(wù)工作深得小業(yè)主認(rèn)可，獲得了許多小業(yè)主贈(zèng)送的錦旗。
由于房屋交付是一項(xiàng)非常繁瑣的工作，牽涉到很多資料簽發(fā)、備案，同時(shí)還要傾聽小業(yè)主的各種訴求并要及時(shí)處理，所以物業(yè)工作直接牽涉到房屋能否順利交付。因此，我要求他們除了注意保持良好的服務(wù)形象外，更要注意溝通技巧和處理問題的方式方法，并多次叮囑物業(yè)公司負(fù)責(zé)人加強(qiáng)客服這方面能力的培訓(xùn)。目前，恒海二期交付工作進(jìn)展情況良好。
恒海二期別墅工程在前半年進(jìn)入竣工驗(yàn)收階段，由于工期緊、施工單位質(zhì)量意識(shí)淡薄等多方面因素，導(dǎo)致小區(qū)內(nèi)部分房屋地下室采光天窗、窗臺(tái)處滲漏等問題，這導(dǎo)致很多小業(yè)主強(qiáng)烈要求我方工程部及時(shí)維修。面對(duì)小區(qū)共65棟單體196戶業(yè)主，且每戶均是地下一層，地上三層，檢查和維修工作量非常之大。為了加快維修進(jìn)度，不耽誤房屋交付，我臨時(shí)抽調(diào)物業(yè)公司部分員工，并成立專門檢查跟蹤小組，協(xié)助工程部多次對(duì)恒海二期進(jìn)行分戶檢查并形成書面記錄，然后及時(shí)反饋給工程部，一道督促施工單位及時(shí)維修整改，為恒海二期的維修工作做出了必要的貢獻(xiàn)。
要求且存在安全隱患的部位要求施工單位及時(shí)整改，確保隱患排除。對(duì)施工單位意識(shí)淡薄，不及時(shí)整改的地方，要求監(jiān)理組及時(shí)下發(fā)工作聯(lián)系單并后附照片，同時(shí)抄送與工程部，責(zé)令施工單位限期整改到位。在日常排查安全隱患的同時(shí)，也對(duì)現(xiàn)場(chǎng)文明施工工作加強(qiáng)監(jiān)督，我認(rèn)為一個(gè)文明有序的工地更有利于保障安全。*時(shí)我主要對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)材料堆放是否符合施工*面圖、是否分類整齊堆放，現(xiàn)場(chǎng)建筑垃圾和施工道路是否及時(shí)清掃，各種安全文明標(biāo)牌是設(shè)置到位等方面加強(qiáng)監(jiān)督，確保工地現(xiàn)場(chǎng)安全文明有序。到目前為止，整個(gè)恒海三期工程現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工情況良好。
以上是我今年主要的工作內(nèi)容和取得的一點(diǎn)工作業(yè)績(jī)，當(dāng)然也存在很多的不足之處，譬如缺少物業(yè)服務(wù)方式、方法上的創(chuàng)新等。馬上就要步入2014年，在新的一年里，我的工作重心依然是狠抓物業(yè)管理工作，繼續(xù)提升物業(yè)服務(wù)水*和提高服務(wù)質(zhì)量，為恒海國(guó)際花園三期的銷售做好后勤保障。最后恭祝農(nóng)房第一事業(yè)部在新的一年里能夠馬不停蹄，奔騰前進(jìn)。
工作總結(jié)要點(diǎn)篇八
能堅(jiān)持收看新聞，關(guān)心國(guó)家大事，掌握政策法規(guī)，始終保持同^v^觀點(diǎn)一致。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，自己也從沒有放松過(guò)，一是本人是半路出家搞財(cái)務(wù)工作的，對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，因而對(duì)財(cái)務(wù)方面的知識(shí)具有強(qiáng)烈的求知欲;二是目前知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)的形勢(shì)所迫、不學(xué)習(xí)將會(huì)被時(shí)代的列車淘汰;三是自己好強(qiáng)、上進(jìn)的性格，總想把所干的事情搞個(gè)名堂，因而充電成了持久戰(zhàn)。幾年來(lái)，自己訂出了周五晚上雷打不動(dòng)的學(xué)習(xí)時(shí)間。除學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)外，更重要的是學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí)。經(jīng)過(guò)幾年的努力已取得了計(jì)算機(jī)初級(jí)證、模塊過(guò)關(guān)證、會(huì)計(jì)電算化證。目前計(jì)算機(jī)成了自己辦公不可缺少的工具，為順利完成上級(jí)的各項(xiàng)任務(wù)和更好地為基層服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。
在財(cái)務(wù)方面，自己除管理好教育組的賬務(wù)外，更重要的是管好26所中小學(xué)的賬務(wù)。票據(jù)的張張審核，不標(biāo)準(zhǔn)的要更換，這些都需要自己一一去做。建立新賬，開設(shè)科目，這些沒有現(xiàn)成的模式，只有自己在工作中不斷探討摸索，結(jié)合各校的實(shí)際，采取不同的方法，達(dá)到賬表一致。即:四賬三表的完整操作。票據(jù)的審核，實(shí)際操作中有許多棘手問題，一旦處理不當(dāng)，使以后的工作就難以處理，給教師、學(xué)生家長(zhǎng)以及上級(jí)無(wú)法交待，因此在操作中，嚴(yán)把政策關(guān)。以《會(huì)計(jì)法》為準(zhǔn)繩，在集體利益與個(gè)人利益發(fā)生沖突時(shí)，維護(hù)集體利益是理所當(dāng)應(yīng)當(dāng)?shù)摹＿@樣無(wú)形中就挫傷了好多私人感情，冷嘲熱諷隨時(shí)可以聽到，背后蠻罵也是少不了。所有這些都沒有使自己動(dòng)搖，堅(jiān)持到今天，結(jié)出了果實(shí)。得到了廣大教師和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
工資管理是自己的重頭戲，全鎮(zhèn)發(fā)放各種費(fèi)用的人員有700多名。每月發(fā)放金額最少也60多萬(wàn)元。從款的撥回到支付，從元到角分，自己都非常小心，反復(fù)核對(duì)。不管哪個(gè)同志提出工資中的問題，自己就認(rèn)真核查，耐心解釋，盡可能讓同志滿意。憑時(shí)間的苦戰(zhàn)，換回一年來(lái)未出現(xiàn)過(guò)大大小小的問題。工資外的個(gè)人兩本賬(住房公積金、養(yǎng)老保險(xiǎn))，自己從未馬虎過(guò)，總是一絲不茍地去記。做到經(jīng)常記，月月核、年年對(duì)，在自己管理中從未出過(guò)任何差錯(cuò)，在區(qū)年審中多次受表彰。
教育組的工作項(xiàng)目較多，除自己努力干好份內(nèi)工作外，還總是積極主動(dòng)干其它工作。在今年創(chuàng)衛(wèi)工作中，我們認(rèn)識(shí)到教育系統(tǒng)責(zé)任重大，因而本人經(jīng)常深入自己所包的五所學(xué)校。先檢查，再增添措施，順利安全地渡過(guò)了一關(guān)又一關(guān)。在每學(xué)期的課本征訂、分發(fā)、調(diào)整，考試的分卷、裝卷，教育教學(xué)常規(guī)檢查等工作中，自己總是積極主動(dòng)參與，總想讓組上的各項(xiàng)工作順利進(jìn)行，為下屬單位做好榜樣，使我鎮(zhèn)的教育事業(yè)更加蓬勃向前發(fā)展。成為名副其實(shí)的教育強(qiáng)鎮(zhèn)。
這些僅是自己工作中的部分，有待于今后更加努力，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取，爭(zhēng)做一名人民更滿意的勤務(wù)。
工作總結(jié)要點(diǎn)篇九
2019，省局信訪工作的總體要求是，以黨的xx大精神為指導(dǎo)，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，與時(shí)俱進(jìn)，促進(jìn)和諧四川建設(shè)，推動(dòng)全省知識(shí)產(chǎn)權(quán)事業(yè)又快又好發(fā)展。黃峰局長(zhǎng)在講話中指出，黨組對(duì)信訪工作從來(lái)都是高度重視，列入黨組議事日程。
一充分認(rèn)識(shí)信訪工作的重要性。信訪工作是新形勢(shì)下黨和政府聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶。是接受社會(huì)監(jiān)督的重要平臺(tái)，也是了解人民群眾需求，傾聽群眾呼聲的重要渠道，是政治性政策性都很強(qiáng)的工作，信訪工作無(wú)小事。
二是緊緊圍繞省委省政府的中心工作，站在推進(jìn)全省知識(shí)產(chǎn)權(quán)事業(yè)發(fā)展的高度，做好信訪工作，要開拓進(jìn)取，迎接挑戰(zhàn)，與時(shí)俱進(jìn)。
三是認(rèn)真辦理信訪。及時(shí)受理，熱情接訪;依法依規(guī)，認(rèn)真辦理;嚴(yán)格流程，盡快辦結(jié);改進(jìn)作風(fēng)，提高效能，以優(yōu)質(zhì)的機(jī)關(guān)工作效能促進(jìn)信訪工作。
工作總結(jié)要點(diǎn)篇十
1.x月份的銷售業(yè)績(jī)不是很理想，總?cè)蝿?wù)是50萬(wàn)，去年同期完成了39.7萬(wàn)，今年完成了22.8萬(wàn)，完成總?cè)蝿?wù)和去年同期任務(wù)的40%多，其中餐飲占33%，流通占42%，商超(主要以bc類店為主)占15%，x月份總?cè)蝿?wù)是50萬(wàn)，去年同期完成40萬(wàn)，今年完成36萬(wàn)，完成總?cè)蝿?wù)的70%，去年同期的90%，其中餐飲占30%，流通占55%，商超占15%，x月份的銷售額在x月份的基礎(chǔ)上上升了32%，應(yīng)對(duì)如此不理想的銷售額，本人也感覺到慚愧。
2.引起銷售額不理想的因素有以下幾點(diǎn)。
a.大氣候大環(huán)境影響。
今年經(jīng)濟(jì)不景氣，居民的消費(fèi)潛力下降，購(gòu)買力下滑。
b.今年有個(gè)潤(rùn)4月，因?yàn)榻Y(jié)婚和做壽一般都不會(huì)選在潤(rùn)4月，所以餐飲個(gè)性淡。
c.低價(jià)位的競(jìng)品對(duì)市場(chǎng)的沖擊相當(dāng)大，比如江西洪門150g雞蛋干，到岸價(jià)98元一件，潤(rùn)成單獨(dú)生產(chǎn)了150g雞蛋干到岸價(jià)125元一件.
二.關(guān)于公司產(chǎn)品的推薦。
1.全面開發(fā)新客戶，將銷售網(wǎng)絡(luò)全面鋪開，個(gè)性是三級(jí)市場(chǎng)。
2.維護(hù)老客戶，關(guān)注老客戶的銷售狀況，增加單品，提高銷售額。
3.認(rèn)真做好市場(chǎng)維護(hù)，抵制競(jìng)品。
旺季即將來(lái)臨，個(gè)性是餐飲產(chǎn)品已經(jīng)走出低谷，本人將全力將銷售中心持續(xù)在餐飲客戶上，然后緊抓流通和商超客戶，努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝透過(guò)程中，過(guò)分的依靠和相信客人。
在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn)：
1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)______，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的職責(zé)心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和推薦，把我的銷售潛力提高到一個(gè)新的檔次。。
4、銷售目標(biāo)：我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù)，堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)根據(jù)具體狀況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
1、加大形勢(shì)任務(wù)教育力度。圍繞職代會(huì)精神，著重就我廠發(fā)展“取得的成果與經(jīng)驗(yàn)、面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)、存在的差距與不足、確定的目標(biāo)與措施”，利用廣播、電視、網(wǎng)站、廠報(bào)和櫥窗等宣傳媒體，加大形勢(shì)任務(wù)教育力度，讓職工明白今年工作努力的方向，明白加快發(fā)展的重要性和緊迫性，明白下一步重點(diǎn)做什么、怎樣做。切實(shí)把職工的思想統(tǒng)一齊來(lái)，力量凝聚起來(lái)，干勁激發(fā)出來(lái)，上下同心同德、奮發(fā)努力，堅(jiān)決完成職代會(huì)確定的各項(xiàng)工作目標(biāo)和任務(wù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)又好又快跨越式發(fā)展。
2、組織好“__”精神的學(xué)習(xí)。集中在四月份，大力宣傳“__”精神，圍繞群眾最現(xiàn)實(shí)、最關(guān)心、最直接的利益開展工作，從解決現(xiàn)實(shí)困難問題入手，把關(guān)心群眾利益落到實(shí)處，真正做到解民意、化民憂，增進(jìn)和諧，促進(jìn)穩(wěn)定發(fā)展。近期，按照局黨委的統(tǒng)一部署，認(rèn)真組織收看川東北清溪1井發(fā)生可控性天然氣溢流事件搶險(xiǎn)的專題片《眾志成城伏氣虎》，廣泛開展向清溪1井搶險(xiǎn)立功群眾和個(gè)人學(xué)習(xí)活動(dòng)，努力營(yíng)造宣傳先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的濃厚氛圍，大力弘揚(yáng)“胸懷大局、高度負(fù)責(zé)，科學(xué)探索、敢為人先，一不怕苦、二不怕死，團(tuán)結(jié)協(xié)作、無(wú)私奉獻(xiàn)”的精神，推動(dòng)今年的各項(xiàng)工作起好步、開好頭。
3、開展好“開門紅立功競(jìng)賽”活動(dòng)。一季度開好頭、起好步對(duì)于完成全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)至關(guān)重要。廠黨委將充分發(fā)揮工團(tuán)組織作用，結(jié)合生產(chǎn)中的重難點(diǎn)，選取好項(xiàng)目，深入開展“立功競(jìng)賽”、爭(zhēng)創(chuàng)“最佳青年突擊隊(duì)”等活動(dòng);進(jìn)一步發(fā)動(dòng)和引導(dǎo)職工用心投身競(jìng)賽活動(dòng)，對(duì)活動(dòng)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)進(jìn)行表彰，激發(fā)全廠員工創(chuàng)爭(zhēng)熱情，為完成全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)奠定良好的基礎(chǔ)。
4、抓好黨風(fēng)廉政教育。進(jìn)一步加大《實(shí)施綱要》和《實(shí)施細(xì)則》的宣傳和廉潔自律教育力度，并結(jié)合“內(nèi)控制度推行年”活動(dòng)的倡議，切實(shí)加強(qiáng)重點(diǎn)部門、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人員的教育和監(jiān)督，關(guān)口前移，源頭預(yù)防，杜絕各類違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。近期，著重抓好黨風(fēng)廉政教育，簽訂今年《黨風(fēng)廉政職責(zé)書》。
5、加強(qiáng)綜合治理工作。加強(qiáng)廠區(qū)的安全生產(chǎn)保衛(wèi)工作，加大“高危人群”排查力度，重點(diǎn)查找隱患，摸清可能出現(xiàn)的新狀況、新動(dòng)向，及時(shí)掌控“重點(diǎn)人”的思想動(dòng)態(tài)，采取切實(shí)可行的措施，確保無(wú)一人到局、赴省、進(jìn)京上訪。
6、制定__年年黨建、思想政治工作要點(diǎn)。黨群各部門根據(jù)全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的總體目標(biāo)和要求，結(jié)合部門的特點(diǎn)，明確各部門的工作思路，找準(zhǔn)黨建、思想政治工作與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的切入點(diǎn)，制定黨群全年工作規(guī)劃，提出明確的目標(biāo)和具體措施!
工作總結(jié)要點(diǎn)篇十一
2016年，市民防辦緊緊圍繞市委、市政府總體安排部署，堅(jiān)持以黨的建設(shè)為總攬，提升凝聚合力；以作風(fēng)鳳為核心，提升擔(dān)當(dāng)意識(shí)；以制度建設(shè)為抓手，提升凝聚合力；以作風(fēng)建設(shè)為核心，提升擔(dān)當(dāng)意識(shí)；以制度建設(shè)為抓手，提升落實(shí)力度；以目標(biāo)管理為平臺(tái)，提升履職能力。全市民防系統(tǒng)特別是民防辦機(jī)關(guān)黨風(fēng)建設(shè)取得明顯成效，班子戰(zhàn)斗力得到明顯提升，精神面貌得到明顯提振，作風(fēng)建設(shè)得到明顯改善，落實(shí)力度得到明顯加強(qiáng)，工作局面得到明顯拓展。一年來(lái)，我們很好的配合和全面完成了省級(jí)點(diǎn)題督查、省級(jí)市級(jí)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)審計(jì)、省級(jí)財(cái)務(wù)收支檢查和預(yù)算執(zhí)行市級(jí)審計(jì)等多項(xiàng)重點(diǎn)工作，人防、地震工作在全省乃至全國(guó)有了地位，部分工作呈現(xiàn)超前態(tài)勢(shì)。2016年我們囊括了全省人防先進(jìn)單位，全省防震減災(zāi)綜合考核先進(jìn)單位、地震應(yīng)急評(píng)比先進(jìn)單位，榮獲中國(guó)地震局“平安中國(guó)”優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。
下面重點(diǎn)匯報(bào)四個(gè)方面：
一、依法履職盡責(zé)，業(yè)務(wù)建設(shè)提高新水平。
2016年，民防工作在經(jīng)濟(jì)下行壓力加大、發(fā)展空間壓縮、政策法規(guī)調(diào)整、執(zhí)法難度加大等一系列不力環(huán)境下，我們采取拓寬思路、挖掘潛力、嚴(yán)格管理、服務(wù)優(yōu)先的工作策略，10項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)已全面超額完成。
1、人防工程建設(shè)管理規(guī)范有序?！敖Y(jié)建”工作再創(chuàng)新高。面臨房市存量大、出讓土地少、民用建筑開工不足的嚴(yán)峻形勢(shì)，不斷加大執(zhí)法力度，人防工程建設(shè)創(chuàng)造了歷史最高水平。全年審批防空地下室近××萬(wàn)平方米，超年度計(jì)劃近××個(gè)百分點(diǎn)；竣工面積××萬(wàn)平方米，超年度計(jì)劃××個(gè)百分點(diǎn)；收取易地建設(shè)費(fèi)××萬(wàn)元，比上年凈增××余萬(wàn)元，比預(yù)期凈增××萬(wàn)元。新開工的民用建筑全部實(shí)現(xiàn)了“應(yīng)建必建、應(yīng)收必收”。開展人防工程質(zhì)量管理年活動(dòng)，加強(qiáng)工程建設(shè)質(zhì)量監(jiān)管，工程質(zhì)量不斷提升，全部實(shí)現(xiàn)人防掛牌標(biāo)識(shí)。組織消防安全大檢查，工程施工全年無(wú)任何安全質(zhì)量事故。
4、法制建設(shè)和宣傳教育拓寬新領(lǐng)域。推進(jìn)行政審批和執(zhí)法規(guī)范化、程序化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)全年無(wú)過(guò)錯(cuò)。嚴(yán)格執(zhí)法“四制”,所有項(xiàng)目審批全部上主任辦公會(huì)實(shí)行集體研究、集體決策，做到一個(gè)項(xiàng)目一次會(huì)議，一個(gè)工程一個(gè)檔案，一次會(huì)議一個(gè)記錄，按照法無(wú)授權(quán)不可為原則，自覺取消自由裁量權(quán)。優(yōu)化政務(wù)服務(wù)工作，加強(qiáng)聯(lián)審聯(lián)辦，公布了權(quán)力清單和責(zé)任清單，精簡(jiǎn)服務(wù)流程，重新印制了服務(wù)指南。加強(qiáng)社會(huì)綜合治理，樹牢穩(wěn)定是第一責(zé)任的思想，認(rèn)真落實(shí)單位的社會(huì)責(zé)任，及時(shí)排查消除安全隱患，加強(qiáng)門前“三包”，實(shí)行全范圍電子監(jiān)控，更新完善物防、技防手段，推進(jìn)機(jī)關(guān)、科室、家庭平安3創(chuàng)建，加強(qiáng)安全巡查，構(gòu)建了較為完善的社會(huì)治安防控體系，實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)全年無(wú)事故、無(wú)案件、無(wú)災(zāi)害目標(biāo)。
二、規(guī)范制度管理，黨的建設(shè)提高新水平。
1、落實(shí)責(zé)任。黨組堅(jiān)持把黨的建設(shè)作為最大政績(jī)來(lái)抓，列入工作重點(diǎn)之一，作為“一把手”工程。領(lǐng)導(dǎo)班子成員按照職責(zé)分工和落實(shí)“一崗雙責(zé)”要求，切實(shí)擔(dān)負(fù)分管范圍內(nèi)黨建工作的主體責(zé)任。堅(jiān)持黨的建設(shè)先于業(yè)務(wù)工作開展布置、檢查。嚴(yán)肅和規(guī)范黨內(nèi)政治生活，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的十八大以來(lái)的新文件、新精神、新規(guī)定，強(qiáng)化理論武裝，全年組織理論學(xué)習(xí)輔導(dǎo)14場(chǎng)次，黨組成員輪流講黨課。學(xué)習(xí)討論“xxx同志建黨95周年講話”精神，按“三嚴(yán)三實(shí)”召開民主生活會(huì)和組織生活會(huì)，班子成員敞開心扉交心談話，面對(duì)面交換意見看法，開展黨性分析，進(jìn)行批評(píng)和自我批評(píng)，務(wù)求“團(tuán)結(jié)－批評(píng)－團(tuán)結(jié)”，達(dá)到了“臉紅、心跳、出汗”的效果。
2、加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)。全辦黨員18名，分屬機(jī)關(guān)支部和中心支部。把黨建工作落實(shí)在支部，與“準(zhǔn)軍事化”機(jī)關(guān)建設(shè)和文明創(chuàng)建活動(dòng)融為一體，制定任務(wù)書，分解時(shí)間表，各負(fù)其責(zé)，狠抓落實(shí)，開創(chuàng)了黨建工作齊抓共進(jìn)的良好格局。在“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育和“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)中，支部以主題黨日為載體，按照“4+n”模式，堅(jiān)持唱國(guó)歌、頌黨章、交黨費(fèi)、重溫入黨誓詞，并組織了理想信念教育、革命傳統(tǒng)教育、“四講四有”專題討論、機(jī)關(guān)與社區(qū)支部共建心連心、到扶貧村走訪慰問等系列活動(dòng)，喚醒黨員意識(shí)，牢記黨的宗旨，踐行黨員責(zé)任，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念。
圍繞增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、爭(zhēng)做“五個(gè)表率”、達(dá)到“四個(gè)合格”，聚焦中央、省委巡視和市委督導(dǎo)反饋問題，成立工作專班，制定活動(dòng)方案，建立責(zé)任清單，狠抓問題整改，完成了黨員民主評(píng)議、機(jī)關(guān)支部換屆選舉、黨員組織關(guān)系排查、黨的十九大代表候選人推薦提名、黨員信教組織清理、黨費(fèi)清欠收繳等各項(xiàng)工作任務(wù)。注意加強(qiáng)對(duì)入黨積極分子的培養(yǎng)教育，積極做好發(fā)展黨員工作，接受1名優(yōu)秀同志加入黨組織。
3、創(chuàng)xxx建工作機(jī)制。建立黨建工作聯(lián)系點(diǎn)，實(shí)行項(xiàng)目負(fù)責(zé)制，成深入實(shí)際開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育、“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育、作風(fēng)提升工程、“兩不”整治、履職盡責(zé)點(diǎn)題督查等活動(dòng)，深化學(xué)習(xí)教育、改進(jìn)作風(fēng)、正風(fēng)肅紀(jì)、優(yōu)化服務(wù)，強(qiáng)質(zhì)提效。組織機(jī)關(guān)黨員進(jìn)社區(qū)、進(jìn)駐點(diǎn)村，亮身份、踐承諾、樹形象，開展雙聯(lián)共建、訪貧問苦、結(jié)對(duì)幫扶、興辦實(shí)事，在活動(dòng)中經(jīng)受考驗(yàn)，陶冶情操，提升覺悟。
4、完善制度。針對(duì)機(jī)關(guān)黨建工作實(shí)際，梳理、修訂黨建工作制度，形成一系列制度規(guī)范。先后完善和健全了政治理論學(xué)習(xí)、重大事項(xiàng)報(bào)告、黨員談心談話、聯(lián)系服務(wù)群眾以及支部“三會(huì)一課”、領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)、支部組織生活會(huì)等十二項(xiàng)制度。按照制度要求，每月開展一次“主題黨日”活動(dòng)，每月組織一次黨員談心談話，每季度召開一次黨組會(huì)議，聽取工作匯報(bào)，研究解決重大問題，促進(jìn)機(jī)關(guān)物質(zhì)和精神“兩個(gè)文明”建設(shè)，發(fā)揮了機(jī)關(guān)黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先進(jìn)性作用。
5、精準(zhǔn)扶貧濟(jì)危解困惠民辦實(shí)事。深化“三萬(wàn)”活動(dòng)，落實(shí)精準(zhǔn)扶貧幫扶，把檢驗(yàn)學(xué)習(xí)教育效果落實(shí)到為民服務(wù)辦實(shí)事的具體行動(dòng)上，協(xié)調(diào)各方力量，積極興辦產(chǎn)業(yè)幫扶項(xiàng)目，先后籌資89余萬(wàn)元，為駐點(diǎn)村建成光伏發(fā)電項(xiàng)目2個(gè)，功率達(dá)100kw，培植油茶、養(yǎng)殖等扶貧項(xiàng)目10個(gè)，修建通村公路公里、修整灌溉渠3公里，幫助困難群眾脫貧60戶。
三、正風(fēng)肅紀(jì)，黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作提高新水平。
1、認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，細(xì)化責(zé)任分工，建立“一把手負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)、職能科室協(xié)同配合責(zé)任機(jī)制，層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書。制定項(xiàng)目責(zé)任清單，細(xì)化分解黨組及領(lǐng)導(dǎo)班子成員主體責(zé)任內(nèi)容，落實(shí)季度講評(píng)、半年小結(jié)，年終總評(píng)。嚴(yán)明紀(jì)律教育，把紀(jì)律規(guī)矩挺在前面，以第十七個(gè)黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育月活動(dòng)為契機(jī)，集中組織《廉潔自律準(zhǔn)則》《紀(jì)律處分條例》《問責(zé)條例》、黨的十八大和十八屆四中、五中、六中全會(huì)精神的學(xué)習(xí)討論，堅(jiān)持用典型啟發(fā)引導(dǎo)，幫助黨員干部守住人生底線，加強(qiáng)勤政清廉，端正世界觀、人生觀、價(jià)值觀，增強(qiáng)執(zhí)紀(jì)意識(shí)，明責(zé)知責(zé)、盡責(zé)擔(dān)責(zé)、考責(zé)問責(zé)，發(fā)現(xiàn)苗頭問題及時(shí)“拉警報(bào)”，觸碰紀(jì)律紅線立即“踩剎車”，營(yíng)造出了干部清正、作風(fēng)清廉、政治清明良好的宣傳教育氛圍。
2、組織開展“六個(gè)專項(xiàng)治理”活動(dòng)。結(jié)合“結(jié)建”項(xiàng)目省級(jí)審計(jì)、預(yù)算執(zhí)行市級(jí)審計(jì)和財(cái)務(wù)收支財(cái)政檢查，系統(tǒng)開展了機(jī)關(guān)內(nèi)部財(cái)務(wù)票據(jù)、辦公用房、內(nèi)部食堂、紅頂中介、工程建設(shè)和“兩不”等六個(gè)專項(xiàng)治理活動(dòng)。通過(guò)自查自糾，主動(dòng)清退值班補(bǔ)助、伙食費(fèi)和借支公款34890元、清退辦公用房240平米。舉一反三，修訂了財(cái)務(wù)管理、公務(wù)接待、公務(wù)車輛管理等制度，舉辦財(cái)經(jīng)紀(jì)律和預(yù)算法等法規(guī)培訓(xùn)兩次。
3、不斷加強(qiáng)廉潔自律教育。做到集中教育與日常教育相結(jié)合，學(xué)法規(guī)，明紀(jì)律，定規(guī)矩，扯袖子；堅(jiān)持示范引領(lǐng)與警示懲戒相結(jié)合，組織觀看《不變的步伐》、《說(shuō)案明紀(jì)》、《永遠(yuǎn)在路上》，教育引導(dǎo)大家感恩知貴、珍惜崗位平臺(tái)，傳遞倡廉守廉正能量。請(qǐng)黨建專家解讀《準(zhǔn)則》、《條例》，用身邊人、身邊事現(xiàn)身說(shuō)法，引導(dǎo)大家坦蕩做事，清白做人，堅(jiān)守廉政信念；堅(jiān)持機(jī)關(guān)教育與家庭助廉相結(jié)合，在機(jī)關(guān)大廳、榮譽(yù)室布置更新宣傳展板和心得體會(huì)展評(píng)9塊，在會(huì)議室、樓道走廊循環(huán)播放言簡(jiǎn)意賅、發(fā)人深思、提示醒目的廉政警句和勤勉話語(yǔ)60余幅，讓大家隨時(shí)受到教育，增強(qiáng)廉政文化的滲透力。領(lǐng)導(dǎo)班子和中層以上干部作出個(gè)人廉政承諾，虛心接受監(jiān)督。通過(guò)手機(jī)短信、微信和郵寄廉政書信等方式，提醒干部家屬當(dāng)好“廉內(nèi)助”、算好“家庭賬”、念好“廉潔經(jīng)”，切實(shí)發(fā)揮家庭在推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè)中的特殊作用，從家庭環(huán)節(jié)把好廉政關(guān)。
工作總結(jié)要點(diǎn)篇十二
工作總結(jié)一般包括基本情況和體會(huì)兩大塊?！扒闆r”一般包括做了什么、怎么做的、取得了什么樣的效果及存在的問題等內(nèi)容，體會(huì)是在過(guò)去工作當(dāng)中提煉和概括的工作經(jīng)驗(yàn)。根據(jù)工作總結(jié)的不同類型，經(jīng)常要用到如下五種結(jié)構(gòu)模式：
一是工作式結(jié)構(gòu)法。即這種模式。這種結(jié)構(gòu)模式適用范圍廣，全面綜合總結(jié)和專題性工作總結(jié)都可采用。
二是經(jīng)驗(yàn)式結(jié)構(gòu)法。這種結(jié)構(gòu)法內(nèi)容的幾個(gè)層次之間是并列或遞進(jìn)關(guān)系。經(jīng)驗(yàn)總結(jié)多采用這種寫法。
三是條目式結(jié)構(gòu)法。即把，不采取大問題套小問題的方法，每個(gè)問題具有相對(duì)的獨(dú)立性。這種結(jié)構(gòu)方式常用在單項(xiàng)工作總結(jié)中。這種寫法的好處是條理清晰，讓人一目了然。
四是分項(xiàng)式結(jié)構(gòu)法。即，每類工作又按先介紹基本情況、再敘述事情經(jīng)過(guò)、最后歸納經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的順序來(lái)寫。這種結(jié)構(gòu)方式較為復(fù)雜，一般適合綜合全面性工作總結(jié)。
五是漫談式結(jié)構(gòu)。向別人介紹自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)或工作體會(huì)時(shí)，可以采用，把自己的實(shí)踐、認(rèn)識(shí)、體會(huì)慢慢敘述出來(lái)。
工作總結(jié)要點(diǎn)篇十三
（一）狠抓籌資業(yè)務(wù)，增強(qiáng)資金實(shí)力。
1、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一要筑牢服務(wù)理念。二要把特色服務(wù)做精做細(xì)。三要提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。四要狠抓違規(guī)查處，對(duì)因服務(wù)態(tài)度差受到客戶投訴的，凡查證屬實(shí)的，嚴(yán)懲不貸。
2、明確主攻方向。一是主攻城區(qū)，爭(zhēng)取相對(duì)優(yōu)勢(shì)。把對(duì)公存款作為主攻重點(diǎn)，找準(zhǔn)目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)客戶，有針對(duì)性的提供高層次、個(gè)性化的金融服務(wù)，逐步擴(kuò)大我行在城區(qū)市場(chǎng)的相對(duì)優(yōu)勢(shì)地位，不斷提高市場(chǎng)份額。二是拓展縣區(qū)城鎮(zhèn)，保持全面優(yōu)勢(shì)。三是夯實(shí)農(nóng)村陣地，鞏固絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。四是增大發(fā)卡量，蓄積長(zhǎng)遠(yuǎn)優(yōu)勢(shì)。
3、加強(qiáng)宣傳工作。將農(nóng)行“伴你成長(zhǎng)”品牌戰(zhàn)略進(jìn)一步進(jìn)行滲透和輻射，力求高起點(diǎn)、大手筆，堅(jiān)持寧缺勿濫，體現(xiàn)國(guó)有商業(yè)銀行的大家風(fēng)范。
4、發(fā)揮系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)。一是實(shí)行上下聯(lián)動(dòng)的攻關(guān)策略，組織社保、醫(yī)保、交通、通信等系統(tǒng)單位存款。二是督促貸款單位流動(dòng)資金歸行，組織低成本資金。三是充分利用約期存款的利率優(yōu)勢(shì)，組織好同業(yè)存款。
（二）強(qiáng)化信貸管理，夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)。
在抓好信貸有效投放，不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)、客戶結(jié)構(gòu)的同時(shí)，狠抓信貸管理工作，確保信貸業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。
一是加強(qiáng)制度的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。下半年計(jì)劃對(duì)全轄客戶經(jīng)理和風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理進(jìn)行集中培訓(xùn)，并結(jié)合審計(jì)檢查中發(fā)現(xiàn)問題，有針對(duì)性地學(xué)習(xí)，促進(jìn)我行信貸管理上臺(tái)階。
三是加強(qiáng)cms系統(tǒng)管理及運(yùn)用，使在線監(jiān)測(cè)達(dá)到系統(tǒng)性，可靠性，準(zhǔn)確性的要求。
四是加大對(duì)五級(jí)分類工作的指導(dǎo)督促力度，準(zhǔn)確把握五級(jí)風(fēng)險(xiǎn)分類標(biāo)準(zhǔn)和核心定義，真實(shí)反映我行資產(chǎn)質(zhì)量，提高信貸資金營(yíng)運(yùn)效益。
五是加大信貸自律監(jiān)管檢查。采取分散與集中，定期與不定期相結(jié)合，在線監(jiān)測(cè)和現(xiàn)場(chǎng)檢查相結(jié)合的方式，增加檢查頻率，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，促進(jìn)我行信貸綜合管理水平上臺(tái)階。
六是加強(qiáng)集團(tuán)性客戶管理，按季召開集團(tuán)性客戶風(fēng)險(xiǎn)分析會(huì)，加強(qiáng)對(duì)集團(tuán)性客戶總體風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和落實(shí)貸后監(jiān)管工作。
（三）進(jìn)一步抓好中間業(yè)務(wù)，努力拓寬收入渠道。
一是要繼續(xù)做好代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，進(jìn)一步鞏固已有的優(yōu)勢(shì)，并充分利用保險(xiǎn)公司的有效資源，激勵(lì)保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)向更高層次發(fā)展。同時(shí)，要努力尋求高價(jià)值的產(chǎn)品市場(chǎng)空白點(diǎn)，加強(qiáng)營(yíng)銷力度，促進(jìn)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)上臺(tái)階。
工作總結(jié)要點(diǎn)篇十四
1、要簡(jiǎn)潔、清晰、全面。
上司在面對(duì)下屬長(zhǎng)篇大論式的工作總結(jié)免不了會(huì)頭痛，尤其當(dāng)下屬不只三兩人時(shí)，但工作總結(jié)通常關(guān)系到業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估，既要寫全面，又不可能一一道來(lái)，怎么辦?要保證年度工作總結(jié)簡(jiǎn)潔，使用ppt的形式寫總結(jié)是一個(gè)值得提倡的方式。
2、要用數(shù)據(jù)說(shuō)話。
在上例中也能體現(xiàn)該點(diǎn)，用數(shù)據(jù)對(duì)工作進(jìn)行匯總，既簡(jiǎn)單明了，又能清楚地說(shuō)明總結(jié)者的工作能力。但在工作中搜集、匯總、使用數(shù)據(jù)是一項(xiàng)有一定難度的工作，需要在平時(shí)的日常工作中，有心地對(duì)工作進(jìn)行記錄。別忘了年度工作總結(jié)的數(shù)據(jù)，來(lái)自于每月、每周、每日，甚至每時(shí)的工作總結(jié)。在向陽(yáng)生涯，公司每一位員工都進(jìn)行過(guò)時(shí)間管理方面的培訓(xùn)，每個(gè)人每天都有詳細(xì)的工作計(jì)劃表，一天中計(jì)劃完成幾項(xiàng)工作，實(shí)際完成情況如何等，都有記錄，有備可查，這就是積累數(shù)據(jù)的好方法之一。
3、要有成績(jī)，也要有不足。
成績(jī)肯定是工作總結(jié)的重頭戲，但人無(wú)完人，總不能事事都做得那么圓滿，沒有一點(diǎn)進(jìn)步空間也不行。不足該怎么提?既要提出問題，還不能讓問題變成自己真正的“問題”或“毛病”，引起上司對(duì)自己不好的看法?？梢栽诠ぷ骺偨Y(jié)中，將問題以挑戰(zhàn)的形式表現(xiàn)，盡量表現(xiàn)問題的客觀原因，及外部形勢(shì)發(fā)展變化所引起的新挑戰(zhàn)。
2注意事項(xiàng)。
1.要堅(jiān)持實(shí)事求是原則。
實(shí)事求是、一切從實(shí)際出發(fā)，這是總結(jié)寫作的基本原則，但在總結(jié)寫作實(shí)踐中，違反這一原則的情況卻屢見不鮮。有人認(rèn)為“三分工作七分吹”，在總結(jié)中夸大成績(jī)，隱瞞缺點(diǎn)，報(bào)喜不報(bào)憂。這種弄虛作假、浮夸邀功的壞作風(fēng)，對(duì)單位、對(duì)國(guó)家、對(duì)事業(yè)、對(duì)個(gè)人都沒有任何益處，必須堅(jiān)決防止。
2.要注意共性、把握個(gè)性。
總結(jié)很容易寫得千篇1律、缺乏個(gè)性。當(dāng)然，總結(jié)不是文學(xué)作品，無(wú)需刻意追求個(gè)性特色，但千部一腔的文章是不會(huì)有獨(dú)到價(jià)值的，因而也是不受人歡迎的。要寫出個(gè)性，總結(jié)就要有獨(dú)到的發(fā)現(xiàn)、獨(dú)到的體會(huì)、新鮮的角度、新穎的材料。
3.要詳略得當(dāng)，突出重點(diǎn)。
工作總結(jié)要點(diǎn)篇十五
20__年?duì)I銷部的組建對(duì)整個(gè)酒店有著至關(guān)重要的意義；我們慶幸的是；我們有了一個(gè)新起點(diǎn)，新方向，新思路，新改觀，將酒店帶向新的發(fā)展趨勢(shì)。
營(yíng)銷部10月成立至今四月之久，在此期間我們一直在學(xué)習(xí)、在摸索、在整改。
一、營(yíng)銷部成立以來(lái)完成的各項(xiàng)工作指標(biāo)。
1、營(yíng)銷部人員的組建與編制，辦公軟件的配備與采購(gòu)。
2、酒店宣傳材料，價(jià)格體系，各種協(xié)議的擬定。
3、銷售部管理制度、規(guī)章制度，工作流程，崗位職責(zé)的擬定。
4、對(duì)原有客戶資料的建檔存放及掛賬單位的統(tǒng)計(jì)與分析，對(duì)應(yīng)收款的統(tǒng)計(jì)與催收。
5、對(duì)酒店產(chǎn)品知識(shí)的分類與統(tǒng)計(jì)，使酒店產(chǎn)品數(shù)據(jù)化，清楚化。
6、對(duì)營(yíng)銷部固定資產(chǎn)的建立與統(tǒng)計(jì)。
酒店的推廣工作。
1、組織酒店圖文信息，制定酒店推廣計(jì)劃，提高酒店知名度。
2、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索、__4電話導(dǎo)航、藝龍、各大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、旅游公司，各企事業(yè)單位，渠道客戶等；對(duì)酒店進(jìn)行全方位的大力推廣宣傳，提升酒店的知名度和客戶資源。
3、酒店的推廣在預(yù)期的時(shí)間內(nèi)已達(dá)到預(yù)期的效果，通過(guò)各網(wǎng)絡(luò)的搜索查詢已能查到酒店的詳細(xì)信息和供應(yīng)產(chǎn)品，使客戶能在第一時(shí)間了解青島神劍樓酒店的具體情況和消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及地理位置。
4、對(duì)酒店的餐飲、客房、會(huì)議資源已開通網(wǎng)絡(luò)在線預(yù)訂和咨詢服務(wù)；客戶可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話直接預(yù)訂酒店供應(yīng)的各種產(chǎn)品。
二、營(yíng)銷部十月成立至今工作完成情況。
1、在供求相符情況下，開發(fā)網(wǎng)絡(luò)推廣客戶8家，免費(fèi)推廣4家，利益推廣4家。
2、電話拜訪和上門拜訪客戶百余家，簽訂有效協(xié)議單位20余家，會(huì)議公司6家、旅行社百余家。
4、營(yíng)銷部至今接待大中小型會(huì)議宴會(huì)30余場(chǎng)，會(huì)議接待無(wú)一投訴，達(dá)到了客戶的滿意要求，客戶的相互相互介紹、宣傳給酒店帶了有形無(wú)形的重大利益，大大提高了酒店的信譽(yù)度和知名度。
三、營(yíng)銷部工作不足之處。
1、營(yíng)銷工作的進(jìn)展未跟上上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的步伐和思路，需要加強(qiáng)領(lǐng)悟和學(xué)習(xí)。
2、在酒店為特殊體制的情況下，對(duì)酒店的宣傳與推廣力度還不夠。
3、開發(fā)客戶數(shù)量及維護(hù)客戶關(guān)系網(wǎng)做的不夠。
4、營(yíng)銷人員的專業(yè)知識(shí)，業(yè)務(wù)能力，個(gè)人素養(yǎng)，綜合實(shí)力，責(zé)任意識(shí)，承擔(dān)意識(shí)需加強(qiáng)引導(dǎo)培訓(xùn)。
工作總結(jié)要點(diǎn)篇十六
根據(jù)林業(yè)局上級(jí)主管部門下發(fā)的文件精神，定期對(duì)全校各處的電源線路、用電設(shè)施、消防設(shè)施、食堂大功率用電器、食堂燃油灶、儲(chǔ)油間等容易出現(xiàn)安全隱患的地方進(jìn)行每天部門自檢、每周后勤自檢、每月學(xué)校自檢。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)、及時(shí)處理。把安全隱患降到最低，以保障教育教學(xué)工作順利進(jìn)行。
1.根據(jù)上級(jí)文件要求開展安全教育周活動(dòng)。
2.有組織、有計(jì)劃地開展了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。
3.開展了防地震及其它自然災(zāi)害的逃生演練活動(dòng)。
4.各班級(jí)開展了交通安全、食品安全、防溺水安全、消防安全、防自然災(zāi)害安全、校園活動(dòng)安全等班、隊(duì)會(huì)活動(dòng)。
在學(xué)校安全管理中，我校由于領(lǐng)導(dǎo)重視，制度健全，職責(zé)明確，組織完善，齊抓共管，我校的安全工作真正落到了實(shí)處。我們也深深知道，安全工作是一項(xiàng)關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定和家庭幸福的重要工作，在今后的工作中，我們將繼續(xù)堅(jiān)持“安全責(zé)任重于泰山”的方針，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全制度，對(duì)師生的安全教育工作做到天天抓、周周抓、月月抓，力爭(zhēng)把我校安全穩(wěn)定工作做得更好、更有成效。
一年工作感想。
20__年就快結(jié)束，回首年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺中，充滿期望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。能夠說(shuō)，年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作狀況總結(jié)如下：
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)!
(一)在年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，透過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本狀況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)年工程維修主要有：在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補(bǔ)，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的維修，還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)職責(zé)制。
(一)年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成狀況考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)消防工作職責(zé)制，為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
在安防工作這兩年來(lái)，完成了一些工作，取得了必須成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入群眾，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中持續(xù)好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn)，才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查資料之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來(lái)：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作潛力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會(huì)議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績(jī)與問題，及時(shí)采取對(duì)策!
六、存在的不足。
總的來(lái)看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表此刻以下幾個(gè)方面：
1對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語(yǔ)，這些狀況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí)，但這還不能解決根本問題，之后引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視，此刻工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算。
針對(duì)年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
(一)用心搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;。
(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;。
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識(shí)，同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，__x的明天更完美!
工作總結(jié)要點(diǎn)篇十七
近年來(lái),我區(qū)搶抓長(zhǎng)三角經(jīng)濟(jì)一體化和江蘇沿海開發(fā)兩大戰(zhàn)略機(jī)遇,主動(dòng)適應(yīng)新型工業(yè)化、經(jīng)濟(jì)國(guó)際化和城鄉(xiāng)統(tǒng)籌的新形勢(shì),圍繞創(chuàng)建現(xiàn)代化新城區(qū)和城鎮(zhèn)化新農(nóng)村的“雙新”目標(biāo),堅(jiān)持先進(jìn)制造業(yè)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)“雙輪”驅(qū)動(dòng),大力突破生產(chǎn)性服務(wù)業(yè),穩(wěn)步提升生活性服務(wù)業(yè);不斷打造精品亮點(diǎn),積極謀求服務(wù)業(yè)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展,促進(jìn)了全區(qū)服務(wù)業(yè)比重提高、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、水平提升。從2006年起連續(xù)3年被市政府授予服務(wù)業(yè)工作先進(jìn)單位。
2010年主要工作實(shí)績(jī)及“十一五”期間發(fā)展情況。
2010年,全區(qū)預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)服務(wù)業(yè)增加值78億元,占市下達(dá)計(jì)劃77億元的,同比增長(zhǎng);增加值占地區(qū)生產(chǎn)總值的比重達(dá)到,同比提高個(gè)百分點(diǎn);完成社會(huì)消費(fèi)品零售總額100億元,占市下達(dá)計(jì)劃109億元的,同比增長(zhǎng);服務(wù)業(yè)完成規(guī)模以上投資68億元,占市下達(dá)計(jì)劃67億元的,同比增長(zhǎng);實(shí)現(xiàn)地稅收入億元,占市下達(dá)計(jì)劃億元的,同比增長(zhǎng);服務(wù)業(yè)從業(yè)人員占全社會(huì)從業(yè)人員的比重達(dá)到39%,同比提升1個(gè)百分點(diǎn)。
一、2010年全區(qū)服務(wù)業(yè)重點(diǎn)行業(yè)發(fā)展情況。
1、現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展提速。今年以來(lái),我區(qū)物流業(yè)發(fā)展迅猛,形勢(shì)喜人。重點(diǎn)物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)紅火,年銷售額再創(chuàng)新高,預(yù)計(jì)華曉醫(yī)藥物流全年?duì)I業(yè)收入超11億元、神龍物流超億元;投資億元的煙草物流已建成并正式投入運(yùn)營(yíng);在建項(xiàng)目進(jìn)展迅速,悅達(dá)摩比斯、悅達(dá)包裝提前完成全年建設(shè)任務(wù),蘇寧電器蘇北物流中心已進(jìn)場(chǎng)施工,預(yù)計(jì)年底將完成樁基工程。
城商業(yè)大廈、農(nóng)工商超市等重點(diǎn)零售企業(yè)全年?duì)I業(yè)收入、入庫(kù)稅收等均超過(guò)年度計(jì)劃,可望實(shí)現(xiàn)完美收官。
3、賓館餐飲業(yè)穩(wěn)步增長(zhǎng)。鹽城賓館、畢華麗莊園、杏林大酒店、維海大酒店等具有一定規(guī)模的酒店,今年以來(lái)都能保持穩(wěn)定增長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。龍頭企業(yè)驛都金陵大酒店,預(yù)計(jì)全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入8500萬(wàn)元,占年度計(jì)劃8000萬(wàn)元的,同比增長(zhǎng)26%。
4、旅游業(yè)發(fā)展速度加快。大縱湖旅游度假區(qū)、龍岡華都森林公園、葛武郝氏故居、郭猛生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光園等旅游景區(qū)、景點(diǎn)營(yíng)業(yè)收入均有大幅提高,人氣日趨旺盛;旅游酒店、旅行社等旅游配套功能迅速提升,“江淮水鄉(xiāng)、生態(tài)鹽都”旅游主題效應(yīng)日益顯現(xiàn),2010年全區(qū)預(yù)計(jì)接待游客達(dá)155萬(wàn)人次,比上年同期增長(zhǎng)10%左右。
5、房地產(chǎn)市場(chǎng)穩(wěn)中有升。預(yù)計(jì)全區(qū)共銷售商品房8200套,總面積60萬(wàn)平方米,銷售總額25億元,比去年略有增長(zhǎng);房?jī)r(jià)仍然保持上漲趨勢(shì),今年我區(qū)商品房銷售均價(jià)為3466元/平方米,比上年增長(zhǎng)。
二、主要做法。
一是重抓了組織推進(jìn)。今年來(lái),區(qū)委、區(qū)政府十分重視服務(wù)業(yè)工作,為強(qiáng)化對(duì)服務(wù)業(yè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),年初專門調(diào)整充實(shí)了全區(qū)服務(wù)業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭掛帥,相關(guān)職能部門主要負(fù)責(zé)人擔(dān)當(dāng)組成人員,保證了服務(wù)業(yè)工作的決策力度。3月份,組織召開了全區(qū)服務(wù)業(yè)工作大會(huì),部署了全年服務(wù)業(yè)工作的主要任務(wù)。明確了規(guī)劃引領(lǐng)、項(xiàng)目推進(jìn)、培育龍頭、塑創(chuàng)品牌的發(fā)展戰(zhàn)略;確立了經(jīng)濟(jì)主體區(qū)、重點(diǎn)鎮(zhèn)、特色鎮(zhèn)三塊聯(lián)動(dòng),傾力打造服務(wù)業(yè)集聚區(qū)的戰(zhàn)略舉措。同時(shí),落實(shí)了年度服務(wù)業(yè)招商引資工作任務(wù),以及計(jì)劃實(shí)施的30個(gè)服務(wù)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目,確保全區(qū)服務(wù)業(yè)工作目標(biāo)明確、重點(diǎn)突出、措施得力。
商活動(dòng)相結(jié)合,全方位、寬領(lǐng)域、多渠道引進(jìn)服務(wù)業(yè)項(xiàng)目。2010年全區(qū)累計(jì)獲取服務(wù)業(yè)招商引資項(xiàng)目信息60個(gè),完成注冊(cè)登記的20個(gè);其中億元以上項(xiàng)目信息25個(gè),完成注冊(cè)登記的8個(gè)。
三是重抓了項(xiàng)目推進(jìn)。為加快重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn),對(duì)全區(qū)年內(nèi)計(jì)劃實(shí)施的30個(gè)服務(wù)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目,不僅逐一明確了負(fù)責(zé)項(xiàng)目推進(jìn)的工作班子組成人員,還排定了每個(gè)項(xiàng)目推進(jìn)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)方案,確保重點(diǎn)項(xiàng)目有計(jì)劃、按步驟實(shí)施到位。全區(qū)年內(nèi)推進(jìn)實(shí)施服務(wù)業(yè)規(guī)模項(xiàng)目(包括竣工110個(gè),完成投資約50億元,其中億元以上項(xiàng)目25個(gè),完成投資約20億元。
四是重抓了集聚區(qū)建設(shè)。2010年,我區(qū)的鹽城科教城、東方汽車廣場(chǎng)、城西南現(xiàn)代物流園區(qū)、新區(qū)商務(wù)商貿(mào)區(qū)被列為市級(jí)服務(wù)業(yè)集聚區(qū)。為加快推進(jìn)集聚區(qū)建設(shè),我區(qū)強(qiáng)化了組織協(xié)調(diào)工作,科教城獨(dú)立組建了開發(fā)建設(shè)指揮部,東方汽車廣場(chǎng)、現(xiàn)代物流園區(qū)、商務(wù)商貿(mào)區(qū)則聯(lián)合組建了鹽都服務(wù)業(yè)集聚區(qū)開發(fā)建設(shè)指揮部,專門抽調(diào)得力人員,實(shí)行住點(diǎn)辦公,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)集聚區(qū)的規(guī)劃建設(shè)等相關(guān)工作。為確?？焖儆行蜷_展工作,各集聚區(qū)建設(shè)指揮部的組織指揮架構(gòu)全部到位,還實(shí)行了分工負(fù)責(zé)、分級(jí)負(fù)責(zé)、包干負(fù)責(zé)、協(xié)同負(fù)責(zé)等“四負(fù)責(zé)”工作責(zé)任制;年內(nèi)四個(gè)集聚區(qū)編制的相關(guān)規(guī)劃均已通過(guò)專家評(píng)審,拆遷安置、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、園區(qū)產(chǎn)業(yè)策劃和入園項(xiàng)目招引等各項(xiàng)工作同步進(jìn)行。預(yù)計(jì)四大集聚區(qū)全年完成投資億元,實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入24億元,入庫(kù)稅收近2億元。
工作總結(jié)要點(diǎn)篇十八
俗話說(shuō)：沒有規(guī)矩，不成方圓。
我們?cè)趨R報(bào)工作時(shí)，往往會(huì)習(xí)慣性把自己所取得的工作成績(jī)?nèi)剂谐鰜?lái)，大大小小、林林總總，深怕少說(shuō)了哪一項(xiàng)。
如果你無(wú)法準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)要看到什么結(jié)果，你可以參照年度績(jī)效計(jì)劃書，或者工作任務(wù)文件，上面列出的工作目標(biāo)就是你應(yīng)該達(dá)到的結(jié)果。按照目標(biāo)的權(quán)重大小列出結(jié)果，權(quán)重最高的目標(biāo)是最重要的，也就是你最需要達(dá)到的結(jié)果，你可以多花筆墨、著重渲染。
比如采購(gòu)經(jīng)理的年度工作任務(wù)書中，按照權(quán)重排列有以下幾項(xiàng)：
1、完成采購(gòu)成本管理體系建設(shè)-30%。
2、改進(jìn)原料采購(gòu)信息采集方式，完善采購(gòu)信息渠道-25%。
3、穩(wěn)定上游供應(yīng)鏈，拓寬供應(yīng)商渠道-15%。
4、完成輔料采購(gòu)手冊(cè)編制工作-15%。
5、庫(kù)存成本分析，保持輔料合理庫(kù)存-10%。
6、采集、積累采購(gòu)數(shù)據(jù)，建立數(shù)據(jù)庫(kù)。-5%。
參照以上目標(biāo)，在“擺成績(jī)”的時(shí)候就應(yīng)該按照目標(biāo)權(quán)重來(lái)展示你取得的工作成績(jī)，最重要的目標(biāo)就是領(lǐng)導(dǎo)最想看到的結(jié)果。
最典型的就是銷售人員的年終述職。年終總結(jié)一定要用業(yè)績(jī)說(shuō)話，落實(shí)到數(shù)字上面：銷售任務(wù)完成百分比、銷售額達(dá)到多少、開發(fā)了多少個(gè)客戶、銷售了多少數(shù)量的產(chǎn)品、二次開發(fā)的客戶數(shù)量是多少等等。而不是說(shuō)：努力完成銷售任務(wù)、積極開辟客戶資源、維護(hù)了良好的客戶關(guān)系等等。
對(duì)于招聘經(jīng)理來(lái)說(shuō)，年終總結(jié)要拿招聘結(jié)果說(shuō)話，數(shù)字化的結(jié)果最能說(shuō)明問題。招聘計(jì)劃完成率、招聘及時(shí)率、平均招聘周期、單位招聘成本。而不是表達(dá)：努力完成招聘任務(wù)、積極和用人部門保持溝通、開發(fā)渠道招聘資源等等。