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        員工工作總結建議(模板15篇)

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            進行總結能夠讓我們更好地認識自己,了解自己的優(yōu)點和不足。總結要有一定的時間跨度,不能只局限于短時間內的表現(xiàn)。以下是小編為大家整理的一些總結案例,供大家參考借鑒。
            員工工作總結建議篇一
            純屬個人意見.不針對任何部門.領導和個人.僅供參考管理方面建議:
            1.組織結構.管理體制完善。責、權、利分開,分工明確。
            2.各部門工作計劃編制(階段性、前瞻性),落實執(zhí)行措施、應急措施。
            3.品質品牌、形象樹立。效益合理化、最大化。保證措施(設計上、用材上、施工上、管理上)。
            4.信息、數據資源采集:政策法規(guī)、經濟指標、造價信息、整合利用問題。
            質量通病處理標準、圖片圖冊、合同方案、施工組織設計、進度計劃、技術交底、歸檔資料等電子版必須交回公司,統(tǒng)籌協(xié)調,形成共享資源。避免人員流動,資源得到有效利用。
            5.辦公環(huán)境:減小干擾,提高效率。電話前臺統(tǒng)一控制(經理室專線),手機隨身帶。設置洽談室或洽談區(qū),門扇安裝防撞條。
            6.上崗證編發(fā),佩戴,著裝統(tǒng)一,維護企業(yè)形象。
            7.工作加班,提前安排,填單登記上報,給予適當餐費補助或調休、給予年假。
            8.激勵表揚大家的主動性、積極性、上進心、責任感、愛崗敬業(yè)精神。分月、分季度考評,年終匯總,評先進個人,優(yōu)秀員工,發(fā)績效工資。
            1.設計方面:為了減少設計方案、設計圖紙上的問題,建議找一家好的設計院,建立長期合作機制或適當提高一些設計費用,做出優(yōu)化、完善的設計方案和設計圖紙,減少變更,節(jié)約成本。
            2.圖紙方面:先紙上談兵,再實戰(zhàn)。
            a施工單位、甲方都必須提前熟悉各專業(yè)設計圖紙,發(fā)現(xiàn)問題。
            b各專業(yè)人員必須每人書面上報一份圖紙問題,組織設計專家會審。完善優(yōu)化后才進行施工。
            c所有變更通知,下發(fā)施工單位后,必須交待班組,立即執(zhí)行。
            3.材料方面:
            a材料采購計劃制定,訂貨時間比較關鍵(結合材料季度價格走勢情況)。b提前算好材料數量:預算部、施工單位、技術部各做一份,綜合評比確定。
            c提前采集材料樣品:弄清規(guī)格型號、單價等,做好摸底工作。
            d提前組織三個以上部門(設計部、成本部、采購部、物業(yè)部、施工單位)相關專業(yè)人員專題研討,商確材料品種、規(guī)格、顏色、檔次,書面確認樣板(圖片)材料,招標定價,簽訂合同。編制采購計劃,用料時間,用款計劃。
            e貨到現(xiàn)場,對比樣板(圖片),按照合同約定,認真檢查,做好驗收工作。
            4.工程質量:建議成立質量、進度、安全、合同、計劃實施監(jiān)控管理部門,負責以下工作:
            原材料質量控制體系:材料計劃—供應商評審—材料采購—取樣送檢—合理使用。
            質量控制體系:施工準備階段質量控制--施工階段質量控制--資料整理。
            工序質量檢查程序:主管領導及監(jiān)控部門—定期檢查—季度檢查—月檢—周檢—日常檢查。
            安全保證體系:思想保證--組織保證--制度保證—技術保證—資源保證。
            a班組參與技術、質量、安全、文明施工學習,兼職管理、執(zhí)行、評分獎罰制度。b樓層粘貼質量措施、安全措施、產品保護、破壞浪費、宣傳標語等處罰制度。
            c各工種專業(yè)管理工程師,跟蹤執(zhí)行合同條款,審批完成工作量,確定月、季度進度款支付。d各工序必須先做樣板,經甲、乙雙方驗收確認后,再進行大面積施工制度。
            e上一道工序完成,必須組織驗收,經甲方、乙方、監(jiān)理三方簽字確認后,才能進行下一道工序施工,才能支付上一道工序進度款制度。
            5.管理人員:職責、權利、分工應明確。
            設計工程師:設計圖紙、方案完善、設計變更、設計對接。
            總工程師:設計圖紙、方案審批、簽發(fā)。總工期、總進度、計劃安排、監(jiān)控執(zhí)行。各專業(yè)。
            工作協(xié)調、合同控制、成本控制、品牌定位、工作總結。
            技術負責人:施工圖紙審閱、方案編制、施工工藝流程、施工計劃編寫。趕工措施、技術。
            措施、應急措施編寫。
            甲方現(xiàn)場專業(yè)監(jiān)管工程師:常駐現(xiàn)場、現(xiàn)場辦公。深入基層、發(fā)現(xiàn)問題、及時處理。參加。
            監(jiān)理例會、現(xiàn)場協(xié)調,書面上報。參加分部分項工程驗收、工程進度款審批。
            土建工程師:施工圖紙審閱、施工安排、技術交底等。
            水電、設備工程師:施工圖紙審閱、施工安排、技術交底等。
            材料工程師:材料計劃、用款計劃、訂貨時間、用料時間等。
            繪圖員、資料員、文員:設計院、公司、施工單位、資料整理、文件編寫、收發(fā)、繪圖等。
            今年三月以來,按照市局領導的安排,我被抽調到雁江局參加市局在雁江局開展的區(qū)域監(jiān)管試點工作。經過近半年的努力工作,取得了一定成效,現(xiàn)將個人近半年的工作情況總結匯報如下:
            一、主要工作及成績。
            企業(yè)存在無明顯警示標志的問題,現(xiàn)場督促企業(yè)立即進行了整改。(八)主動幫扶,積極開展“質量提升”活動。今年7月,按照資陽市質量興市工作領導小組《關于開展首屆“市長質量獎”評審工作的通知一》要求,不畏酷暑,深入企業(yè)大張旗鼓地宣傳爭創(chuàng)資陽市首屆“市長質量獎”活動,主動幫扶四通車輛、匯特生物、匯洋實業(yè)公司等5家重點企業(yè)規(guī)范管理,提升質量,完善評審資料,為積極爭創(chuàng)資陽市首屆“市長質量獎”做好了充分準備。8月,按照省、市局《關于開展“質量對比提升活動”的通知要》要求,緊密結合雁江實際,積極地引導、督促轄區(qū)內的6戶企業(yè)開展“質量對比提升”活動,不斷增強了企業(yè)質量意識。
            實行區(qū)域監(jiān)管取得了明顯的成效,但在落實區(qū)域監(jiān)管工作機制方面還存在著一些問題。如何在做好區(qū)域監(jiān)管的同時進一步做好為企業(yè)服務的工作,是擺在質監(jiān)部門面前的一個非常緊迫的問題。作為政府職能部門,如何在履行好自己職責的同時,怎樣更好地服務地方經濟發(fā)展?進一步發(fā)揮質檢工作的作用?嚴格產品質量監(jiān)管?這些都是我們需要思考的問題。
            應該看到的是,實施區(qū)域監(jiān)管制度以來,各種制售假違法行為得到了有效的遏制,假冒偽劣產品明顯減少,從制度上杜絕了制售假行為的產生。但是也存在著一些不容忽視的問題。
            一是一些工作關系協(xié)調不好,監(jiān)管股與市局相關科(室)和技術機構在工作上存在沖突,責和權沒有統(tǒng)一到位。系統(tǒng)內各單位為了各自的目標任務,各自為戰(zhàn),“科(股)、所、局”聯(lián)動合力沒有真正形成,讓區(qū)域監(jiān)管人員和企業(yè)無所適從。
            二是角色定位不明確,監(jiān)管人員太少,工作職責不具體無法到位,忙于應付各種事務,監(jiān)管作用不能有效地發(fā)揮。三是監(jiān)管人員的綜合素質與工作任務不相適應,工作思路不開闊,監(jiān)管質量和工作效率還達不到上級領導的要求。四是監(jiān)管與服務之間存在較大的矛盾,一般來說,區(qū)域監(jiān)管是由執(zhí)法機構來承擔的,但同時執(zhí)法機構本身工作壓力就很大,所以區(qū)域監(jiān)管的效果是可想而知的。
            究其根源,在于對區(qū)域監(jiān)管認識不夠到位、責任不夠明晰、工作不夠徹底。所以,要想做好區(qū)域監(jiān)管,必須建立完善的工作機制。
            一、機構以及人員的設置。縣級局機關內可只設必要的職能股(室),例如綜合業(yè)務股、特種設備安全監(jiān)查股、法規(guī)股稽查隊及技術機構。同時,需根據全體人員的技術特長分配工作,統(tǒng)籌安排,把人員主要力量放在監(jiān)管區(qū)域。區(qū)域內部不設機構,工作人員之間既有分工,又密切協(xié)作。目前,雁江轄區(qū)的2個監(jiān)管股的工作模式運行良好。但還有待于改進和完善。
            對xx工作表現(xiàn)的個人意見。
            xx具有良好的個人形象和素養(yǎng),專業(yè)技能及業(yè)務水平優(yōu)秀,對本職工作兢兢業(yè)業(yè)、認真負責、積極主動、熱情周到,曾多次受到酒店客人及員工口頭表揚,并受到“優(yōu)秀員工”提名,為酒店員工樹立良好形象;遵守酒店規(guī)章制度,保持良好的出勤記錄,沒有不合理缺席,以積極態(tài)度接受與工作有關的培訓及酒店安排的各項會議;具有優(yōu)良的服務意識,以愉悅和友善的態(tài)度提供服務,傾聽客人問題,努力發(fā)現(xiàn)、理解客人需求;具備良好的發(fā)現(xiàn)和解決問題能力,能及時發(fā)現(xiàn)問題,找出問題的原因,并采取有效的措施解決問題;具備良好的理解能力,能很好的理解工作任務需求并準時完成工作任務;責任心強,在無監(jiān)督情況下保持工作質量的穩(wěn)定,肯為工作結果承擔責任;服從上級指示,與同事和協(xié)作部門保持良好的合作關系,碰到各個領導會熱情禮貌的問好,受到他們的好評,上升空間較大;工作績效優(yōu)秀,能根據需要主動調整和加快進度,常超出本職位常規(guī)標準要求完成。
            在生活上,具備良好的日常生活習慣,喜歡聽音樂,看書,學日語,打羽毛球和旅行,團結、關心、幫助同事并與她們融洽溝通,不斷提高自身的交際能力和溝通能力;熱愛勞動,積極肯干,獨立性和適應性較強;性格開朗,熱愛生活,具有良好的心理素質。
            在思想上,為人正直謙虛、積極向上,思想端正,以積極態(tài)度接受與工作有關的培訓;能設身處地為他人著想,熱愛集體,有強烈的集體榮譽感和工作責任心,是一個具有良好專業(yè)技術水平又有高尚職業(yè)道德的優(yōu)秀員工。
            當然還存在一些缺點,如經驗、閱歷較缺乏,不善于表現(xiàn)自我等;希望xx今后在xxxx這個大家庭中繼續(xù)努力做到更好,不斷地學習完善自我,成長為合格的酒店人。
            望上級領導對xx的工作表現(xiàn)給予認同,謝謝!
            員工工作總結建議篇二
            1、計劃執(zhí)行方面:推薦部門和科室在召開工作會議時制定好計劃,落實人頭,跟盯完成,完成狀況納入考核,切實到達提高工作效率目的。
            2、崗位職責、崗位說明書、工作流程圖:推薦公司制定各崗位職責、崗位說明書、工作流程圖,明確公司各部門員工崗位職責,崗位資料和工作流程。
            員工工作總結建議篇三
            一、制度。
            我覺得公司的制度還是有些松散,還需嚴格要求員工,我認為嚴格的公司才是一個好公司,才會有好的員工,俗話說:棒子下出孝子。
            二、業(yè)務知識。
            不斷的給員工進行培訓,素質培養(yǎng),加強業(yè)務知識,應變能力,提高推銷能力,為客人提供最優(yōu)質的服務崇旨。
            三、招聘。
            單拿酒水,以便服務員更好的在廂內為客人服務。其余時間在不忙或收市幫收桌和餐具等。
            四、表揚與評優(yōu)秀員工。
            對于工作表現(xiàn)突出的員工可進行表彰,帶頭作用,給其他員工有積極向上的學習精神。優(yōu)秀員工每個月評一次或三個月由經理和部長監(jiān)督平時工作表現(xiàn)和不遲到、不曠工、不請假、方可,并給以獎勵。
            五、衛(wèi)生。
            做一張表格,經理給員工下達一周內大衛(wèi)生目標,每個星期日檢查,如有完成另定目標,并做出衛(wèi)生總結。
            六、獎罰。
            管理人員應對員工:先輕后重、先了解后定奪、先批評后安撫。
            七、用人原則。
            資或員工待遇方面還蠻好的,借此機會。
            想對領導們說聲:您們辛苦了,也祝公司生意、蒸蒸日上、紅紅火火。
            1、工地的實際困難分公司要及時解決,否則工作很難進行下去。
            2、年底發(fā)工資要按實際情況去扣除。
            3、希望公司對保管員要有一定的信任和尊重,對保管員工資需考慮一下。
            4、對勞務隊考察不要做表面文章要深入了解。
            5、對相對固定職工工資待遇要提高,及時發(fā)生活費。
            6、勞務隊月付款要由項目部簽字。
            7、工長、技術員、材料員,每人配備電腦實現(xiàn)無紙化辦公。
            8、對項目工程在用人方面要慎重考慮。
            9、對長期在公司工作的人員應對平時工作的成績考慮薪酬。
            10、工程與工程之間要進行相應比。
            較,考慮成本。
            11、公司需考核各項目部的團隊精神。
            12、在成本控制好的工程及不好的要獎罰分明。
            13、項目上要配備專職預算員。
            14、對通訊費公司能否考慮憑電話單到公司報銷。
            15、企業(yè)與員工之間要建立信譽和信任機制。
            16、企業(yè)內部不要輕易推翻,已經形成并執(zhí)行已久的各項制度和會議決議。
            18、公司高層領導認真學習全國同行的先進管理模式,加強公司內部。
            管理。
            19、建議公司對已交付的前期工程中出現(xiàn)的共性和特殊性問題進行深入調查總結,在建工程不走彎路,不出差錯。
            21、建議公司為管理者上交社會福利保險并加強新員工培訓工作。
            22、希望有專人能進行對各項目的質檢,技術等人進行專項培訓,建立分工種培訓制度。
            2014年5月20日。
            一、本表第1頁由提案人按照表格要求進行填寫;
            1、提案名稱:例如“關于改善xxxxxx的合理化建議”
            2、提案原因:分析簡述現(xiàn)狀的不合理所在,闡述為什么要提出本合理化建議;
            4、效果預測:簡要預本方案測實施后在降低成本、改善現(xiàn)場管理及企業(yè)文化等方面將達到什么效果。
            二、本表第2頁由公司相關部門填寫,處理流程如下:
            1、管理部為合理化建議征集部門,收到員工提交的建議書后,負責進行斟別和分類整理,并負責召集與建議相關的部門及分管領導對合理化建議方案的可行性進行評估,形成評估意見后提交總經理主持的審議會議集體討論,決定采納與否,提出實施方案。
            2、對于公司決定采納的合理化建議,由公司進行討論評比,根據其實施效果給予適當的獎勵。
            關于設立“企業(yè)發(fā)展意見箱”的建議書。
            一、建議初衷。
            煉后方便董事長對于當下企業(yè)發(fā)展中的各階層情況進行了解,因此,特向尊敬的王攀陽董事長提出設立“企業(yè)發(fā)展意見箱”的建議。
            二、“企業(yè)發(fā)展意見箱”實施方式。
            投放形式為:網絡投放。
            申請公眾郵箱賬號,通過下發(fā)文件或集團信息收發(fā)群對各部門進行通知。
            網絡投放分為兩種方式:
            1、實名投放:如有適合集團發(fā)展的建議經董事長及其他高管通過實施,給予一定獎勵。
            2、匿名投放:不論建議是否采納,不享受獎勵的政策。
            智瑞達企業(yè)管理有限公司為大家提供生產管理合理化建議,如何節(jié)約成本。目標成本法。
            這個方法主要是從客戶愿意支配的價格角度出發(fā)的,根據公司所要取得的目標利潤,倒算出來允許發(fā)生的最大成本。這樣很輕松的就避免了一些想法,例如:我造出來他們就會買。這樣雖然聽起來很有邏輯性,但是實行起來有一定的難度。
            第二個方法就是作業(yè)成本法,它又被稱為是“abc成本法”。
            首先是要了解企業(yè)成本變動的方式,這個時候作業(yè)成本法就有很大的幫助,因為它可以確定哪些作業(yè)會導致間接成本的發(fā)生,依此來計算出間接成本的總額。它不僅可以計算出間接成本而且還有助于理解間接成本,這樣就更有利于削減間接成本。
            怎樣將直接人力成本與價值聯(lián)系起來。這樣就可以很好的控制人力成本。它主要關注的是生產作業(yè)的整個過程,關注具體活動以及他們所對應的成本。
            還有一點也是屬于作業(yè)成本法當中的,就是消除非生產性作業(yè)??梢詭椭髽I(yè)使用比以往更有創(chuàng)造性的方式去填補間接成本的空白或者說是間接成本中的黑洞。而且,這些節(jié)約都不是一次性的。如果管理者可以做到位并且保持警醒,這些非成產性的或者說是多余的作業(yè)就會被消除,會一去不復返。
            上面關于對生產成本節(jié)約所提的生產管理合理化建議,只是管理經驗中的九牛一毛,如果有需要的話,宏智瑞達還會為您提供更加符合企業(yè)本身的合理化建議。
            員工工作總結建議篇四
            責任心與管理的重要。
            沒有范文。
            以下供參考,主要寫一下主要的工作內容,如何努力工作,取得的成績,最后提出一些合理化的建議或者新的努力方向。
            工作總結就是讓上級知道你有什么貢獻,體現(xiàn)你的工作價值所在。
            所以應該寫好幾點:1、你對崗位和工作上的認識2、具體你做了什么事3、你如何用心工作,哪些事情是你動腦子去解決的。
            就算沒什么,也要寫一些有難度的問題,你如何通過努力解決了4、以后工作中你還需提高哪些能力或充實哪些知識5、上級喜歡主動工作的人。
            你分內的事情都要有所準備,即事前準備工作以下供你參考:總結,就是把一個時間段的情況進行一次全面系統(tǒng)的總評價、總分析,分析成績、不足、經驗等。
            總結是應用寫作的一種,是對已經做過的工作進行理性的思考。
            總結的基本要求1.總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。
            2.成績和缺點。
            這是總結的主要內容。
            總結的目的就是要肯定成績,找出缺點。
            成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣產生的,都應寫清楚。
            3.經驗和教訓。
            為了便于今后工作,必須對以前的工作經驗和教訓進行分析、研究、概括,并形成理論知識。
            總結的注意事項:1.一定要實事求是,成績基本不夸大,缺點基本不縮小。
            這是分析、得出教訓的基礎。
            2.條理要清楚。
            語句通順,容易理解。
            3.要詳略適宜。
            有重要的,有次要的,寫作時要突出重點。
            總結中的問題要有主次、詳略之分。
            總結的基本格式:1、標題2、正文開頭:概述情況,總體評價;提綱挈領,總括全文。
            主體:分析成績缺憾,總結經驗教訓。
            結尾:分析問題,明確方向。
            3、落款署名與日期。
            員工工作總結建議篇五
            1、物業(yè)管理服務既有一般服務行業(yè)的特征,又有其獨特的個性,表現(xiàn)為:(—)制約性:
            1、政策因素2.業(yè)主因素;3發(fā)展商因素;4技術因素;5環(huán)境因素。
            (二)相對長期性。
            (三)雙方滿意性。
            (四)差異性。
            (五)情感密集型。
            2、服務至上是任何服務性企業(yè)永遠不變的宗旨,物業(yè)管理企業(yè)所從事的一切活動要使業(yè)主誠心、滿意,其核心就是要提供優(yōu)質服務。管理中的服務工作,一是長期性,二是群眾性。因此物業(yè)管理重要始終貫徹“精致服務、對民負責”的思想,寓管理于各項服務之中。
            3、(一)承諾,是服務的重中之重。首先,要對承諾量力而行,建議公司檢查目前服務項目標準,有沒有超出能力范圍,如果有,則加以修改或另想其他簡便有效的方法:其次,對已做出和公開的承諾盡力去實行,建議我們每天對照已制定的工作要求和標準,逐一落實。
            (二)細節(jié),決定了服務的效果。樹立自己很重要的意識,從自己的一言一行做起,在禮儀、儀表及工作效果方面,為自己定出各類應注意的細節(jié),分析出哪些是重要的細節(jié),哪些是導致不良好效果的細節(jié)。并加以改正和克服。為防止關注過多細節(jié)會影響自己的工作和服務,應同時刪除與工作目標不吻合或不必要的細節(jié)和不良習慣,讓自己說話辦事利索爽快,提升效率。
            4、公司是以服務為主導的行業(yè),員工的每一個行為都會影響公司形象,對客戶的態(tài)度要熱情誠懇,目的是為業(yè)主創(chuàng)造安全、舒適的生息環(huán)境。要設身處地的為業(yè)主著想,做每件事都要注意細節(jié),細節(jié)決定成敗。讓大家本著科學、認真的工作態(tài)度,以細心、換位思考的原則思考,共創(chuàng)公司美好的將來!
            5、物業(yè)管理中企業(yè)員工特別是管理處一線員工直接面對業(yè)主,業(yè)主對服務過程的不滿與投訴是非常直接的,當我們接到顧客投訴時,必須給業(yè)主一個比較具體的處理時間的方法,讓業(yè)主有所期望,同時還得進行相應服務跟蹤回訪,了解業(yè)主對我們的評價和意見、建議,這樣我們的服務管理才能有所提高。
            6、我們除了要注意服務的熱情外,好要注意服務的技巧,而要做到這點就要求我們在處理客戶交往中,善于觀察客戶的眼、神、情和語,善于在適當的時候說適當的話,做適當的事,只有這樣客戶才會真正體會到我們的服務,才會認同我們的服務,服務才能算到位。
            (二)從企業(yè)內部著手,要加強員工自身服務意識的培養(yǎng)。沒有意識,何談服務。
            (三)改變企業(yè)內部機制,增強員工市場競爭意識。
            (四)加強部門之間的溝通問題,嚴禁出現(xiàn)工作起來部門之間互相排斥。
            (五)監(jiān)理公司本部的服務培訓內容,加強培訓力度。
            (六)做好對外宣傳工作,加強與業(yè)主的正常溝通。
            8、只有提升服務,才能創(chuàng)新效益。所以,從自己做起,腳踏實地的工作,不要有服務不到位的現(xiàn)象發(fā)生。
            員工工作總結建議篇六
            企業(yè)最大的成本就是沒有培養(yǎng)好自我的人才、建立穩(wěn)固而實操的培訓制度。新員工的入職培訓讓他對企業(yè)有個初步的認識,對崗位有個前期的熟悉和適應;老員工的培訓會使他更加專業(yè)、專注、用心。所以這是公司一項必備的制度。除了內部培養(yǎng),必要情景下也要適時引進外部人才,更快適應市場發(fā)展需要。
            員工工作總結建議篇七
            首先,自己要用心,雖然有很多困難擺在自己的面前,但是還是要努力去做。
            想要把工作做好,最重要的一個好的心態(tài),好的心態(tài)可以引導你正確的開展工作。
            比如,既然選擇了,就要為選擇負責任,這是一個重要的心態(tài)。
            再比如,在好的心態(tài)下你會很自然的接受工作中遇到的問題困難,會把問題困難當成理所當然的事情,因為做有價值的事情是必須經歷挑戰(zhàn)的。
            順心的接受了挑戰(zhàn),戰(zhàn)勝了困難,你的工作自然是出色的。
            其次,要不斷學習,勵精圖治。
            世事滄海桑田,知識日新月異,我們不能有吃老本的思想,我們沒有多少老本可吃。
            要用發(fā)展的眼光去審視自己,要用與時俱進的素養(yǎng)去提高自己。
            要自覺加強學習,提高營銷能力、處事能力。
            而這些能力的提高,沒有任何捷徑可走,惟有靠刻苦學習,長期積累。
            想想這一年的時間,工作給我?guī)砹撕艽蟮膲毫Γ芯湓捳f的好,沒有壓力就沒有動力,壓力下我也學到了很多東西,這也是自己值得欣慰的一點。
            做好自己的工作,做好就意味著讓領導滿意,讓同事贊許,讓自己成長。
            做好就意味著要認真,要負責。
            第三,要善溝通、重協(xié)作。
            “只有團結才有力量,只有團結才會出戰(zhàn)斗力”,工作中只有相互理解、相互支持、相互配合,才能使工作健康良性發(fā)展。
            通過一年的工作,我感覺自己成熟了很多。
            同事間要以溝通促進友誼,以諒解促進團結,珍惜緣分,增進了解,相互信任,奮發(fā)進取,才能充分發(fā)揮1+12的作用。
            最后,要勤奮地工作,創(chuàng)造性地工作。
            我們任何一個員工,都不能只是被動的等待領導告訴你去做些什么,而是應該主動去了解自己應該做什么,還能做什么,怎樣才能拓展思路,做得更好,并且認真地規(guī)劃它們,然后全力以赴地去完成。
            懶散的人、等待吩咐的人只會在成功門外徘徊,要想有成功就要拿出我們的進取心。
            我相信,新的一年,我會做得更好!對公司的建議和要求:這個是要具體看你們公司的運營情況,市場占有率,分析年度或季度財務報告,這樣才能做好有效的分析。
            建筑業(yè)我不大懂,不過大體上的管理是千篇一律的,本質還是可以抓住的,之所以會出現(xiàn)新市場沒有拓展無非是資金周轉問題,人員配置問題,企業(yè)沒有做好戰(zhàn)略規(guī)劃的具體操作,老市場被霸占,可能是企業(yè)遇到對手的競爭,競爭對手實行了新的營銷或者發(fā)展策略,首先要看看競爭對手的動向,雖然短期內無法超越競爭對手但是做的跟他一樣好,應該是沒有問題的,而且可以發(fā)展自身企業(yè)的優(yōu)勢,對市場進行重新占領。
            你應該是一名普通員工或者是基層管理者,對大的發(fā)展戰(zhàn)略應該無法提出建議。
            企業(yè)領導想要的不過是具有創(chuàng)新的營銷策略,或者對現(xiàn)有企業(yè)潛在問題提出。
            可以參照我上面說的進行具體分析。
            然后提出。
            員工工作總結建議篇八
            工作總結其實最具備可看性的部分在于總結問題,提出建議。這是自我認識問題能力的體現(xiàn),也為企業(yè)解決問題提供了思路。
            ·工作技能不足。表現(xiàn)為不能適應工作,不能很好的完成工作,基本技能應用不熟練。
            ·工作態(tài)度不好。消極,不主動,推諉等。
            ·工作思路不對。對工作的最優(yōu)流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結構性思維缺乏。
            ·工作認識不夠。缺乏全局觀念,對行業(yè)缺少分析,對工作定位認識不足。
            ·個人業(yè)績與公司業(yè)績不關聯(lián),績效考核缺乏依據。具體的可量化的標準沒有制定或不完善。
            ·工作目標沒有完全達成。
            ·公司遭遇企業(yè)瓶頸。包括信息獲取的有效性和及時性,對風險的防范不足,體制不健全等等。
            建議是對解決問題個人提出的可行性的最優(yōu)的方案。它的提出應該依據是否有利于公司效益的原則。
            ·利于公司整體和部門。
            ·切實的可行性??梢愿鶕弦粫r期的工作量確定。
            ·邏輯性強,能夠從結構上反映工作的流程,讓人一看就懂。
            ·從公司戰(zhàn)略出發(fā),結合產業(yè)趨勢,細化到部門、個人的日常行為中。
            ·多以量化的數據做建議的參考。
            ·建議應該跟自己的領導上級和平行級同事商討確定,多方面參考大家建議。
            員工工作總結建議篇九
            市場型人員,終日奔波在賣場終端,與渠道經銷商、顧客打交道。他們在工作強度、工作方式上都不同于企業(yè)內部的生產型人員。他們面對的作業(yè)范圍和對象更加靈活,更具有彈性。企業(yè)在管理過程中,以營銷激勵措施為主。
            營銷是一個艱苦的過程。在營銷人員手冊中企業(yè)還需要加入有關市場運作和營銷指導的內容,引導員工明確市場,順利進入角色。在生產人員手冊中,企業(yè)需要向員工提供基本的操作程序和
            安全
            指導,以保證員工正常作業(yè)。
            1、給《員工手冊》一個主題,進入員工的精神精髓。如果我們把營銷人員比作“鷹”,那么生產人員就是“雁”。以“鷹”和“雁”作為員工手冊的主題,顯然要比“員工手冊”有更強的沖激力?!苞棥薄砹α?、
            勇氣
            、睿智,企業(yè)希望營銷人員,要具有探索精神,市場的敏銳力?!把恪薄韴F結、合作、毅力,企業(yè)希望生產人員,要遵守規(guī)范,團結合作。員工手冊主題的確定取決于企業(yè)的獨特文化和理念,更需要企業(yè)用心的提煉。
            2、用企業(yè)自己的語言。接收到的信息不同,就會產生截然不同的結果。在社會日益?zhèn)€性化的今天,更加需要企業(yè)注重信息傳播,盡可能的使用員工易接受的語言。營銷人員手冊,需要使用創(chuàng)新的、充滿活力的、有力量和激情的語言來編寫。生產人員手冊,則需要采用穩(wěn)重的,內斂的,強調合作的語言來編寫。
            3、介紹企業(yè)的成功經驗與案例。介紹企業(yè)的成功經驗與案例。我們踩著前人的肩膀在進步,這是人類進步的基本規(guī)律。一個企業(yè)之所以成功,必然是有它做對的地方。把這些成功的經歷化解成方法-論,向所有的人員介紹,不僅加深了營銷人員對于本企業(yè)營銷狀況的了解,更進一步加快了員工成熟和成功的步伐,有效地減少了新進員工的進入成本。
            4、特別強調“職業(yè)化”。市場競爭如此激烈的年代,特別需要強調“職業(yè)化”的概念。眾所周知,營銷隊伍的有很大的不穩(wěn)定性,不穩(wěn)定性因素也給企業(yè)帶來的巨大的困惑與麻煩。如,新進員工的進入成本太高,大量時間耗費在工作的`安排與交接的過程中。
            例:筆者在為企業(yè)制定營銷人員的《員工手冊》時提出:在職就要職業(yè)化,做到“招之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝”的職業(yè)化標準。
            根據《員工手冊》的使用人群差異,將《員工手冊》拆分成企業(yè)生產人員版和營銷人員版。經過實踐證明,效果非常好。
            結語:
            一本《員工手冊》的誕生,需要各個方面的人付出很多艱辛的勞動。它是一個企業(yè)制度不斷完善,管理水平不斷提高的表現(xiàn)。
            在制定前,先找到本企業(yè)的“10%”,也就是需要體現(xiàn)的核心部分,然后再召開工作。
            一本好的員工手冊,它必定符合幾項標準。第一,強調了管理這者對于企業(yè)的期許,同時也表達了對從業(yè)者的職業(yè)化要求;第二,員工手冊成為了輔助管理的工具、員工的工作指南,并不是鎖在員工抽屜中的一疊廢紙;第三,從業(yè)者可以在員工手冊中得到從業(yè)者所必須領會與掌握的方法與要求,同時它也是在職員工的一本工具書;第四,符合企業(yè)各類
            專業(yè)
            人員的需求。
            最后,希望我們的企業(yè)人力資源部門和人力資源顧問們,在制定《員工手冊》時,少走彎路。
            員工工作總結建議篇十
            為促進我們協(xié)會辯論精神的推廣、加強粵語與普通話之間的求同存異、推廣粵語這樣一個帶有廣東乃至華南特色的語言,增加各學院口才協(xié)會的辯論交流、增添辯論賽的特色與趣味,文學院演講與辯論協(xié)會協(xié)同物理與機電口才協(xié)會面向各學院口協(xié)大一大二學生,于12月8日在信工101課室舉辦了第二屆粵語辯論交流賽。
            現(xiàn)將情況總結如下:
            本次比賽僅為各學院交流賽,不作淘汰晉級,通過報名人數來決定參賽隊伍,并通過抽簽方式進行分組。
            此次參賽學院共有文學院、物理與機電學院、化學環(huán)境與工程學院、英東食品工程學院以及經濟管理學院等五個學院,共組成6支隊伍分別進行3場比賽。
            12月8日,信工樓101教室
            經過抽簽,最終:比賽場次安排如下表:
            比賽程序由陳
            分的空間讓辯論雙方進行精彩的論述,充分展示己方縝密的邏輯框架,也給雙方提供了進行唇槍舌戰(zhàn),正面交鋒的舞臺。觀眾提問階段一方面可以調動觀眾的積極性,令一方面也增強了辯手與觀眾的互動。
            一次辯論帶給我們的不僅僅是比賽的結果,更重要的是在組織參賽的過程中辯手結成了密不可分的戰(zhàn)斗群體,體現(xiàn)了分工合作精神。以下為本次活動的可取之處:
            通過這次交流賽,輕松愉悅的比賽氛圍,熟悉而又新穎的粵語形式,不僅讓各學院口才協(xié)會學生體會到了辯論的別樣風味,也加強了各學院口協(xié)的學習與交流,增進了各學院口協(xié)的友誼。
            但因為才嘗試舉辦粵語辯論賽第二次,且涉及學院較多,準備還是存在一些缺陷:
            此次辯論賽準備較為倉促,經費不足等原因,并未進行充足的宣傳工作,弄得比較小型低調,且未安排被觀眾,以致來觀看的觀眾并不算多,難以讓全校更多的同學都關注到這樣一場新穎有趣的辯論賽,我們認真總結本次活動的經驗教訓,在以后的活動中會再接再厲努力把活動辦得更出色。
            運用自己熟悉的語言進行辯論,賽場上,大多都表現(xiàn)得輕松幽默,精彩辯詞連連蹦出,讓臺下觀眾也跟著一起享受到辯論的刺激和熱烈氣氛,相較于普語辯論賽,粵語辯論賽給廣東同學們帶來的更多是親切感,也讓外地學子體驗到了粵語的非凡魅力。
            礦泉水:20元,
            評分紙:5元,
            評委禮品:50元,
            選手禮品:50元,
            獎狀:20,
            總計:共145
            附錄:
            辯論賽評分標準
            :論點明晰,論據充足,引證恰當,分析透徹。語言表達清晰、流暢;層次清楚,邏輯嚴密。
            : 提問簡明,擊中要害;回答精準,處理問題有技巧;表達清晰,論證合理而有力。
            需要扣分的情形 : 1.提問內容與辯題無關, 2.發(fā)言內容不健康或進行人身攻擊
            :能速抓住對方觀點及漏洞,駁論精到,切中要害,明確闡述本方立論和觀點并博采出眾。需要扣分的情形: 1、對方已經明確回答的問題,仍然糾纏不清的; 2、發(fā)言不健康,或進行人身攻擊的; 3、辯論與辯題無關; 4、在一方發(fā)言完畢另一方停頓時間過長未起立發(fā)言。
            :語言表達清晰、流暢;層次清楚,邏輯嚴密;對對方觀點進行質疑,同時強化本方觀點,并能首尾呼應。需要扣分的情形:辯論雙方應針對辯論賽整體態(tài)勢總結陳詞,脫離實際的背稿適當扣分。
            1.辯手應有真情實感,且可以用幽默詼諧的語言調節(jié)現(xiàn)場氣氛。 2.辯手應吐字清晰,語速適當,有肢體語言,語言文明,相互尊敬禮貌。3.儀態(tài)著裝合理,大方自然。4.尊重評委,對方辯友以及現(xiàn)場觀眾。 5.有風度以及幽默感。
            員工工作總結建議篇十一
            本人經參加福建省職業(yè)技能鑒定中心組織的《集控值班員》考評員資格培訓,考核合格后獲得《集控值班員考評員》資格證書?,F(xiàn)將近三年來的考評工作總結如下:
            一、 聘用期間考評工作
            在福建省電力行業(yè)職業(yè)技能鑒定中心的統(tǒng)一安排下,聘任期內,本人積極參加集控值班員這一工種的考評工作。服從學院職業(yè)技能鑒定站的工作安排,連續(xù)三年精心準備我院08-11年三屆熱動、集控專業(yè)畢業(yè)生《集控值班員》工種的考評工作,嚴格遵照考評工作的規(guī)章制度,有步驟、有計劃地進行考評工作。對考評對象進行考前教育,強調鑒定考評過程中需要注意的事項及安全問題,在考評過程中做到公平、公正,及時妥善處理考評過程中出現(xiàn)的一些情況和問題。
            二、 主動掌握本職業(yè)新知識、新技能
            在聘任期內,本人積極參加本專業(yè)的新知識、新技能的學習和培訓,努力提高自身的專業(yè)文化水平和專業(yè)技能水平,為更好地進行考評工作打下良好的基礎。20xx年4月,本人參加了《維修電工》技師培訓學習,熟悉和掌握了一些新工藝、新知識、新技能,并經考核取得了《維修電工技師》職業(yè)資格。20xx年5月,本人參加了由中電聯(lián)組織的在河北保定舉辦的《火電廠鍋爐運行》專業(yè)仿真培訓指導教師培訓班,并經考核取得了該專業(yè)的職業(yè)培訓證書。
            三、 積極學習本職業(yè)考評新技術、新方法
            知識的不斷更新是現(xiàn)代社會發(fā)展的必然趨勢,這就要求我們不斷學習,不斷更新自己的知識結構。隨著科學技術的不斷發(fā)展,職業(yè)技能鑒定的考評工作也面臨著一些新變化,考評也由原來的單一性向多元化方向發(fā)展。這就要求考評員要改變原有的思想觀念,提倡創(chuàng)新精神,同時要主動及時掌握新的考核評定方法,以及及時更新一些新的考評量化措施。為此,本人做到盡量去了解和學習,并且積極建言獻策,協(xié)助各考評部門做好鑒定的前期準備工作。
            四、 遵守職業(yè)道德及職業(yè)技能鑒定法律法規(guī)
            在擔任考評員期間,本人嚴格遵守職業(yè)道德,做到清正廉潔,絕不徇私舞弊。嚴格遵守職業(yè)技能鑒定法律法規(guī),認真學習《職業(yè)技能鑒定規(guī)范》中得有關規(guī)定,明確考評員的權利和義務。
            以上是本人擔任考評員工作以來的工作總結,當然在工作中還存在著一些不足之處,如對職業(yè)技能鑒定的一些新知識、新方法、新手段、新要求學習和了解得不夠,我想在今后的考評工作中將認真學習,盡量克服自身工作的不足,為更好地為集控值班員這一工種的考評工作的進步貢獻自己的一份力量。
            員工工作總結建議篇十二
            目的:為規(guī)范物料領用程序和杜絕浪費,降低生產成本和材料消耗,防止錯弊,特提議本建議:
            原則上對物料實行以舊換新,即新領用物資時務必退回相應數量換下來的廢舊物資。
            1、領料時,正常開具領料單。同時領料員應把拆下來的廢舊配件、舊料拿到倉庫指定位置,倉庫保管員方可發(fā)放新的材料、備件。原則上以舊換新物資在領用時按同規(guī)格同品種領用多少新物資即要退回同等數量的廢舊物資。初次新領物資無舊件退回的在《領料單》上標明無舊件。
            2、對于無法事先拆下來的配件、舊料,需先領用新物資才能退回舊物資的,領料人員須在填寫《領料單》時,填寫上廢舊配件的品名、規(guī)格型號、數量、單位、舊品歸還日期及原因庫管員方可發(fā)貨。以保證所有發(fā)出的配備件,能夠回收的材料及時回收,不丟棄現(xiàn)場或隨意丟棄處理。
            1、重量較輕及體積較小物資由領用部門在領用新物資時交庫管員保管,由庫管員統(tǒng)一進行回收及分類存放等管理。
            2、庫管員確定固定和統(tǒng)一的.廢舊物資存放地點進行存放,廢舊物資務必分類、有序進行堆放。
            1、經鑒定不能修復利用報廢的回收廢舊物資,由綜合管理部組織報分管副總審核,報總經理批準后,并通知財務部、一同參與廢舊物資進行分類銷售并參與談價、過磅、收款全過程管理。
            第二條建議。
            1:現(xiàn)象:包裝機設備點檢卡袋遮擋住電柜風扇散熱孔,對電柜內部熱流流動不利。
            建議:將卡袋移位到不遮擋散熱孔的位置,又方便點檢操作。2:高溫天氣將至,員工下班清潔機器時,將增加上卷膜中封蓋板下方增加為清潔點;即防止細菌微生物滋生,又清潔設備,望得到改善。
            崗位職責:
            負責設備維修工作,負責所屬區(qū)域設備故障的維修工作,制定,完成預防性維護保養(yǎng)工作,降低產品報廢,減少維修費用,降低停機工時。
            1,設備維修要及時快速,減少所管區(qū)域停機工時,到達公司指標要求。
            2,維持備件消耗費用不能超過區(qū)域定額指標。
            3,減少因設備原因造成的報廢,低于指標要求。
            1,負責公司設備維修工作,你維修單及時做好問題診斷與維修;
            2,按設備保養(yǎng)手冊和設備說明書制定保養(yǎng)計劃建議,并按計劃實施保養(yǎng)工作。
            3,根據庫存狀況提交備件采購申購表,負責備件的驗收與急購備件的提交。
            4,指導操作工完成設備使用及簡單保養(yǎng)工作。
            5,做好日常設備的巡視檢查工作,及時發(fā)現(xiàn)問題,處理隱患。
            6,做好預防性保養(yǎng),維護工作,降低本區(qū)域停機工時及設備原因造成的報廢量。
            員工工作總結建議篇十三
            xx年已經緩緩的向我們走來,20xx已經悄悄離去,轉眼間,一年已經過去了,在過去的一年時間里,我們經歷過春運小長假,藝考直通車,清明小長假,五一小長假和端午小長假,十一小長假,眼看又要春運了,在過去的每個月份中都會有節(jié)日出現(xiàn),而我在一個個節(jié)日歷練之后進行成長,話說:'活到老,學到老,學無止境!',我每天都在不停的總結和學習,不管是在業(yè)務還是在工作技巧上不斷的進行補充,每度過一年我便成長了一歲,經驗總是總結積累出來的,回顧20xx年的工作,我把自己的工作崗位分為四類,分別是:檢票口、驗票口、三產銷售和宣傳報道組工作。對此,我對我20xx年的工作做以下總結:
            1、在檢票口的工作中,除了嚴把工作流程外就是細致面對任何事情,大到發(fā)車,小至查看貨票,每一步都是不可疏忽的!
            (1)做好封閉發(fā)車,清車清倉要徹底,發(fā)車一定要清點明確,宣傳一定要到位,特別是雨雪霧天氣一定叮囑駕乘人員減速慢行,查看好車上的安全設施,特別冬季,天氣常遇變故,一定檢查好。
            (2)檢查好駕乘人員的手續(xù)以及日期,做到萬無一失,切忌疏忽大意,以防有過期證件蒙混過關。
            (3)填寫好各種單據,對于貨票,一定開好價格,書寫正確,看好日期和到達站以及件數,過路班車一定查看好相關貨單,看是否合格,開據貨票一定要在規(guī)定價格上靈活處理,有問題或者疑問及時匯報領導,經商議后在做回復,曾經有過過期日期沒有發(fā)現(xiàn),導致客車行至出站口被查出,在以后的檢查中應該嚴加核對!
            (4)在客流高峰的時候,一定要做好節(jié)前準備的工作,特別是工作用品和注意事項,節(jié)假日孩子比較多,提前排好隊,看是否有半票夠高未買票,人多的時候一定看好半票,發(fā)車時清點好人數,有未檢的及時放座,禁止浪費資源,出現(xiàn)特殊狀況時應靈活處理,特別是行李問題,應該靈活處理,做好旅客的解釋工作,把工作一律往前做。
            (5)查看好違規(guī)違紀,做好?;仡^看看的要求,在沒事的時候多往后面看看,多留意駕乘人員的動態(tài),觀察異樣旅客的舉動,多考慮一步,多延伸想想,爭取讓自己每月都要有違規(guī)的發(fā)現(xiàn)。
            的工作,學習身邊的正能量,學習和借鑒別人身上的好。
            2、在驗票口的工作中,給我感觸最深的就是互幫互助,看到了同事田密身上的美,感觸極深,反思自己的工作,結合她的優(yōu)點,針對自己進行對比,學習她身上的優(yōu)點,改正自己的缺點,讓自己從心里去改變,把這種改變落實到行動中,也就是所謂的感恩回報,在自己最困難的時候總站給了我希望,給了我溫暖,我將這溫暖轉化成我努力的動力,做好自己工作的同時回報領導對我的關心,多多發(fā)現(xiàn)違規(guī),多多創(chuàng)收,在出站口觀察好下客區(qū)的動態(tài),以及周圍可疑人員,查看好發(fā)車車輛的動態(tài),嚴禁站外私自上客、上貨、卸貨的情況,嚴格把關,落實好“三不進站、六不出站”的要求,查看好貨物的件數和日期,特別是過路班車,還要核對好車號,清點好人數,核對好票種,以免出現(xiàn)差錯。在出站口靠的是相互配合,四個人配合好,搭配好,工作才會更加順利,分工明確,這樣才會更好的完成工作。
            3、對于三產銷售,從一開始的一點已經慢慢開始增加,自己一直都在尋找經驗,就是速度有點慢,看到別人能賣到1000多,自己也很著急,每次都在總結自己賣不高的原因,但是查找的還不夠準確,雖然自己盡力去賣了,但是還是不夠理想, 在下一步的銷售中,多學習別人的技巧,中介別人的經驗,爭取讓自己的總數在提高一些,為創(chuàng)收多貢獻一份力量!
            4、在宣傳報道組中,工作分工到個人,博客監(jiān)督、好人好事登記、總站微平臺轉發(fā)都是專人監(jiān)督,各有各的任務,唯獨在板報工作中比較吃力,自己做事又比較拖拉,創(chuàng)新意識比較差,想不出好板塊規(guī)劃,致使板報止步不前,也希望各位同事,各位小組長能夠費心幫忙,出點意見或者建議,或者有更好的模版可以舉薦給我們,我們可以去學習借鑒!
            5、從提升服務技巧方面,我們不斷加強文明用語的使用,普通話的使用,延伸服務等各種服務,讓我們的服務貫穿到我們的工作中,落實在了每個細節(jié)中,當旅客走到我身邊需要幫忙的時候,我會盡全力的去幫助他,不管遇到什么問題,旅客只要找到我面前,我就會盡自己最大的能力去幫助旅客解決,不管是丟東西還是問別的,都要設身處地的去為旅客考慮,做好首問負責制。
            我還是毅然決然的用了這個定律,很慶幸的是我的徒弟非常理解我的所作所為,雖然我脾氣很差,時常會罵她教訓她,但是她還是虛心的接受了,在這里我想對我的徒弟說聲謝謝!謝謝你對我的包容和諒解,在以后的工作中,我們要互相學習,我學習他身上的那種開朗,那種心態(tài),永遠都是開開心心的,出了事情要找出原因,不要總糾結在后果上面,要做好以后,既然錯了就要面對就要改進,爭取不會犯同樣的錯,看到她一天天的成長,一天天的進步,作為師傅我很開心,同時我也要以身作則,做好表率,爭取在她徒弟面前做一個優(yōu)秀的好師傅,互相監(jiān)督,師徒一起進步!
            自己有太多的不足,不管是在日常工作中還是在小組工作中都有大大小小的過錯,在小組工作計劃中,制定的計劃有完不成的情況也有計劃沒按時上交的情況,做事拖拖拉拉,做完的工作沒有做到細致化,只是單純的完成而沒有做到精化,缺乏責任心,也缺乏上進心,對自己沒有制定相應的目標,使自己得不到進步,在工作中大大咧咧,沒有細膩感,缺乏主動意識,雖然很多工作都是按時按量的去完成,但是沒有帶動其他人去完成相關的事,在主動性上缺乏主動意識。沒有創(chuàng)新意識,總是按部就班,對小組的工作也沒有創(chuàng)新性,自己也沒有主動去想去研究,導致小組整體的沒有創(chuàng)新性。
            員工工作總結建議篇十四
            從這個餐飲服務員,改變我認為干餐飲服務員沒前途的負面思維;樹立做好本職工作、熱愛本職工作的思想,知道一個人是否有所作為,不是因為他的職業(yè),而是因為他是否盡力把工作做好。有工作意志,端正工作態(tài)度;知道一個成功的服務員應該具備的素質,從而增強自己的就業(yè)意識,我決心做一個有理想、有道德、有知識、有紀律的合格服務員,如果我想做的話。
            我學會了為客人服務的原則;為客人服務的程序;在職工作規(guī)則;宴會菜肴程序;托盤的技術和末端支撐的行走速度;擺放桌子的注意事項;重點換煙灰缸;點菜注意事項、寫菜單、取消菜品、賣菜技巧;葡萄酒的基本方法、程序和常識;處理客人投訴和服務突發(fā)事件的相應技巧;餐廳開業(yè)準備,關門注意事項,各種服務禮儀,食品衛(wèi)生知識,消防知識等。為我成為一名優(yōu)秀的服務員奠定了基礎。
            在這份兼職服務員的工作中,我總結出了以下作為一名優(yōu)秀服務員的要求。
            熱愛你的工作:當你熱愛你的工作時,你會愉快而輕松地做好你的工作。我們應該讓吃飯的人得到健康、精力和良好的服務。你也許能做非凡的工作。企業(yè)最需要的人是熱愛工作的人。
            快速熟悉工作標準和方法:為了在激烈的競爭中贏得自己的企業(yè)和自己,為了提高工作效率,我們必須盡快能夠工作并勝任。
            有自信:相對于金錢、權力、背景,自信是最重要的。自信可以幫助人克服各種障礙和困難,相信自己是最好的。
            職責:以公司利益為重,對自己的工作負責;對客人負責,為客人提供優(yōu)質的產品和服務;意思是“尊重缺席”。即使沒有人監(jiān)督你,你也會認真做好。這是責任的表現(xiàn)。
            團隊:發(fā)揮團隊精神是企業(yè)的一貫追求,餐飲企業(yè)的工作是由各種分工組成的,非常需要團隊成員的配合。有團隊精神和良好合作的員工和企業(yè)更成功。
            這份兼職給了我非常深刻的體驗。我覺得我們做的每一件事每天都有一點點的進步:積沙成塔,積小成大。每天一點點創(chuàng)新都在帶路;每天多做一點,就要大豐收;每天一點點進步,就是邁向成功的一步。
            員工工作總結建議篇十五
            辦公室工作改善建議:
            2、工作與休息要分明,玩就是玩,工作就是工作,務必分清楚。
            3、好多問題是需要跟進的,不能一錘子買賣就結束了。
            6、工作中要見賢思齊,這點很重要。
            7、有的事你的色半天,你覺得他麻煩,但其實你真做的時候也許幾分鐘就做完了。
            8、流動務必要分配額,否則后面沒法辦了。
            9、今日事情今日畢,安排好付出最小時間成本完成工作。
            11、對于工作務必做到心中有數,別領導一問傻眼了。
            13、工作中的溝通是多么的重要,有時就是因為不溝通沒確認,就會出很大的亂子。
            14、該問的問題問,不該問的不問,把握好這個度。
            16、該拒絕別人的時候務必拒絕別人,千萬別抹不開面子。
            17、尤其是應對那些入戶大姐時,務必要做模擬,否則就要出事。
            18、在工作中要做到見賢思齊,提高自己的觀察潛力。
            19、做文件時要留備份。
            兩側)、中(?。W生日常行為規(guī)范、中(?。W生守則、中國地圖、世界地圖、安全通道(緊急疏散)示意圖。