報(bào)告以事實(shí)為基礎(chǔ)，通過(guò)數(shù)據(jù)和圖表等形式來(lái)呈現(xiàn)結(jié)果和結(jié)論。在撰寫報(bào)告之前，我們需要明確報(bào)告的目的和受眾群體，并針對(duì)性地進(jìn)行信息收集。對(duì)于報(bào)告的撰寫有任何困惑或疑問(wèn)的話，可以參考我們整理的報(bào)告寫作指南。
咨詢案例總結(jié)報(bào)告篇一
被人們誤解的“生涯”。
古時(shí)候中國(guó)人將科舉視為人生最重要之生涯抉擇，甚至引為人生最終之目標(biāo)。一般學(xué)子在其生涯計(jì)劃中只有“升學(xué)目標(biāo)”，而無(wú)“求學(xué)目標(biāo)”，現(xiàn)今大多數(shù)青年人也把高考或考研視為最終的生涯目標(biāo)。這使得使得社會(huì)及個(gè)人都忽視了考試以外多元化的生涯選擇。
“生涯”它究竟是什么?
有這樣的想法無(wú)可厚非，“無(wú)?！笔侨松拇髥?wèn)題，更何況職業(yè)生涯?但生涯咨詢與輔導(dǎo)所專注的部分，不是陷于“無(wú)?！钡哪嗾樱且獜摹盁o(wú)?！敝校匆姟俺！?。變化是無(wú)常，應(yīng)變之道則是常。我們經(jīng)常只看到了“無(wú)?！边@一不可控的因素，去忽略了“有?！边@一規(guī)律性的存在。如果我們只將目光聚焦與“無(wú)常”的外在環(huán)境，是否默認(rèn)了命由天定的思想，那我們何必在一生中苦苦求索，直接坐等命運(yùn)之神安排豈不更好。心理學(xué)發(fā)現(xiàn)人不是被動(dòng)地受環(huán)境的制約，而是能主動(dòng)地去思考、去計(jì)劃，進(jìn)而改變環(huán)境、創(chuàng)造環(huán)境。而生涯輔導(dǎo)，則是人們主動(dòng)思考、計(jì)劃，改變現(xiàn)有處境的方式。
何為生涯輔導(dǎo)?
生涯輔導(dǎo)，指由輔導(dǎo)人員結(jié)合其專業(yè)知識(shí)提供一套有系統(tǒng)的計(jì)劃，用來(lái)促進(jìn)個(gè)人的生涯發(fā)展。在這套計(jì)劃中，結(jié)合了不同心理學(xué)科的方法與技術(shù)，幫助個(gè)人了解自己，了解教育環(huán)境、休閑環(huán)境與工作環(huán)境，通過(guò)協(xié)助協(xié)助個(gè)人發(fā)展生涯抉擇的能力，幫助個(gè)人在面對(duì)生涯決定點(diǎn)時(shí)，能搜集、過(guò)濾、運(yùn)用各種相關(guān)資料，作出最恰當(dāng)?shù)腵決定。
因?yàn)樯妮o導(dǎo)強(qiáng)調(diào)自由選擇與責(zé)任承擔(dān)，所以生涯咨詢師主要從以下兩個(gè)方面進(jìn)行輔導(dǎo)：1、協(xié)助當(dāng)事人增進(jìn)對(duì)自我及環(huán)境的了解，增強(qiáng)自己對(duì)環(huán)境的操控性與適應(yīng)性;2、提供給當(dāng)事人不同的選擇方案，針對(duì)選擇方案的利弊得失，詳細(xì)評(píng)估每個(gè)方案可能導(dǎo)致的后果，再作出選擇。
最后以金樹人前輩在《生涯咨詢與輔導(dǎo)》一書開頭所述對(duì)生涯輔導(dǎo)與規(guī)劃做一總結(jié)：
一個(gè)人若是看不到未來(lái)，就掌握不了現(xiàn)在;一個(gè)人若是掌握不了現(xiàn)在，就看不到未來(lái)。這兩句話說(shuō)明了生涯規(guī)劃的本質(zhì)與精髓，也指出了生涯咨詢師與受輔者共同努力的目標(biāo)：立足現(xiàn)在，胸懷未來(lái)。
咨詢案例總結(jié)報(bào)告篇二
進(jìn)入貴公司工作已經(jīng)快兩個(gè)月了，在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的支持和幫助及部門經(jīng)理對(duì)我的正確指揮下，我堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)行業(yè)理論知識(shí)、提煉以往工作經(jīng)驗(yàn)、加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。對(duì)自己試用期的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、改變思想，轉(zhuǎn)換角色，嚴(yán)于律己。
一位優(yōu)秀的管理咨詢顧問(wèn)，不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，還必須能從中提煉出其精華之所在，同時(shí)結(jié)合客戶的實(shí)際狀況，提供整體解決方案。從自身角度考慮，一要改變思想，采取空杯理論的工作態(tài)度，不斷提高;二要轉(zhuǎn)換角色，盡快的進(jìn)入工作狀態(tài);三要嚴(yán)于律己，不僅要遵守各種規(guī)章制度，也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng)融入日常工作，并嚴(yán)格執(zhí)行。
三、體會(huì)與感悟。
公司從上到下全體員工的工作精神，使我感受頗深，正所謂：一言九鼎德勝天下。平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持，方法方式獨(dú)具匠心，恰到好處。給出了思路與方向，耐心觀察，并及時(shí)指導(dǎo)，但不大包大攬，親歷親為，培養(yǎng)后備人才。作為管理咨詢顧問(wèn)，對(duì)于客戶企業(yè)，不是代替他們?nèi)プ?，而是引到思路，塑造其行為?guī)范，并形成管理制度甚至員工習(xí)慣、企業(yè)精神。
總之，工作上雖有不足，但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與呵護(hù)下，不斷提高、成長(zhǎng)。對(duì)于接下來(lái)的工作，充分信心!
我于2018年月日成為公司的試用員工，目前從事我司燃煤采制化工作。在這期間，公司組織各相關(guān)專業(yè)專工對(duì)我進(jìn)行了一系列的培訓(xùn)工作，中間包括對(duì)公司企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和安規(guī)培訓(xùn)，之后，便是緊張的崗位培訓(xùn)。在此過(guò)程中，使我對(duì)發(fā)電廠生產(chǎn)流程以及我司燃煤采制化工作有了比較深刻的認(rèn)識(shí)?，F(xiàn)將目前工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)。
1、認(rèn)真完成了入廠實(shí)習(xí)培訓(xùn)工作;。
2、在短時(shí)間內(nèi)掌握了電廠燃煤采制化、油務(wù)以及簡(jiǎn)單的水化驗(yàn)工作;。
3、入廠至今參與完成了1800多個(gè)煤樣化驗(yàn)以及500多個(gè)煤樣的制備工作;。
4、積極配合化學(xué)專工完成了廠區(qū)綠化以及項(xiàng)目部移交工作;。
在化驗(yàn)崗位工作的這段時(shí)間里，我也發(fā)現(xiàn)了一些自身的不足和化驗(yàn)過(guò)程中出現(xiàn)的若干問(wèn)題，現(xiàn)總結(jié)：
3、煤化驗(yàn)部分設(shè)備老化，由于經(jīng)常更換配件，工作性能無(wú)法達(dá)到原技術(shù)指標(biāo)，由此直接影響到化驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性;(部分損壞配件廠家已停產(chǎn)，無(wú)法更換)。
在化驗(yàn)工作中，我勤奮學(xué)習(xí)、踏實(shí)肯干，認(rèn)真細(xì)心地對(duì)待工作，有較強(qiáng)的責(zé)任心及自我約束力!從不帶任何情緒上班，化驗(yàn)過(guò)程中我注重觀察和掌握儀器的工作特性，發(fā)現(xiàn)故障能及時(shí)得以排除，有效的保證了實(shí)驗(yàn)進(jìn)度和實(shí)驗(yàn)的準(zhǔn)確性。獲得了各專工及主管和同事的認(rèn)同。當(dāng)然，在工作中我也出現(xiàn)過(guò)一些小的差錯(cuò)和不足，各專工及主管也及時(shí)給我指出，由此也進(jìn)一步促進(jìn)了我工作的成熟性。在今后的工作學(xué)習(xí)中我會(huì)時(shí)刻注意自身的不足，努力克服不足，改正缺點(diǎn)，虛心請(qǐng)教，加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)的修養(yǎng)，不斷提高自身工作能力，認(rèn)真的做好自己的本職工作以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
從懵懂的入廠實(shí)習(xí)到能夠獨(dú)立自主的完成現(xiàn)在的日常本職工作，在這期間，化學(xué)專工及化驗(yàn)室主管不辭辛勞，加大培訓(xùn)力度，想盡辦法力爭(zhēng)在最短的時(shí)間內(nèi)培養(yǎng)了我很快投入工作的能力，借此特別感謝!與此同時(shí)，緊張的培訓(xùn)使我在短短三個(gè)月的時(shí)間里對(duì)我司燃煤采制化工作有了比較扎實(shí)的了解和掌握，采制化工作看似簡(jiǎn)單，但直接聯(lián)系牽扯到我司的經(jīng)濟(jì)動(dòng)脈，同時(shí)還是我司機(jī)組安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的有力保障。因此，我深知自己崗位工作的重要性，崗位要求我必須具備過(guò)硬的專業(yè)理論知識(shí)和熟練的動(dòng)手操作能力，那么認(rèn)真學(xué)習(xí)貫通國(guó)標(biāo)，把國(guó)標(biāo)要求落實(shí)到日常工作中，細(xì)心維護(hù)設(shè)備，了解設(shè)備工作特性就是我必須要做的工作之一。之實(shí)習(xí)培訓(xùn)后，在平時(shí)的日常工作中，我嚴(yán)格結(jié)合國(guó)標(biāo)要求，定時(shí)標(biāo)定化驗(yàn)儀器，細(xì)化實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)，從而為我司的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和機(jī)組安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行做出了自己應(yīng)盡的職責(zé)。
總之，經(jīng)過(guò)一年的試用期，我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作，并能積極全面的配合公司下達(dá)的要求去展開工作，與同事之間能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往，以公司的利益為最大利益，做到誠(chéng)實(shí)守信、言行一致，踏實(shí)、勤懇、不弄虛作假，為公司節(jié)約成本。與大家互相支持，主動(dòng)配合他人工作。不斷提升自己的工作能力及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
三個(gè)月的時(shí)間匆匆而過(guò)，也是自已職業(yè)生涯中的一個(gè)全新轉(zhuǎn)型，放棄了從事近十年的鼠標(biāo)行業(yè)，跨入了前衛(wèi)的觸顯行業(yè)?，F(xiàn)在深有體會(huì)自已的這次選擇是非常正確。在這段時(shí)間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵(lì)和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅(jiān)定的信念，和同事們積極樂觀的精神。在對(duì)大家肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為公司正式員工而感到光榮和興奮。
現(xiàn)將在公司三個(gè)月的工作做以下總結(jié)：
一、學(xué)習(xí)方面。
1.已學(xué)習(xí)并掌握觸摸屏和觸顯的基本工作原理。
2.已學(xué)習(xí)并熟悉了公司產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程。
3.從工程研發(fā)學(xué)習(xí)并能處理基本生產(chǎn)異常。
4.從工程學(xué)習(xí)并能維修生產(chǎn)線不良品。
5.從工程品質(zhì)人員學(xué)習(xí)到產(chǎn)品檢驗(yàn)方法和檢驗(yàn)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。
6.從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)管理方法，使自已的管理能務(wù)得到提升。
二、工作內(nèi)容。
1.現(xiàn)已全面負(fù)責(zé)制造部一切事務(wù)，并規(guī)范了基本工作要求和報(bào)表制度，如生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表制度，不良品維修記錄，設(shè)備工具點(diǎn)檢記錄，老化溫度記錄等。
2.和生管共同制訂生產(chǎn)計(jì)劃并按計(jì)劃實(shí)施，組織按排生產(chǎn)任務(wù)，并使計(jì)劃達(dá)成率得到提升。計(jì)劃達(dá)成率從85%提升到現(xiàn)在的95%以上。
3.生產(chǎn)過(guò)程控制。和班組長(zhǎng)檢討生產(chǎn)不良現(xiàn)象產(chǎn)生原因和生產(chǎn)控制方法，規(guī)范生產(chǎn)作業(yè)過(guò)程的基本要求，以提升作業(yè)效率和產(chǎn)品直通率。原片直通率從不足90%提升到現(xiàn)在95%，屏體直通率從92%提升到現(xiàn)在，觸顯從88%提升到現(xiàn)在92%，各組生產(chǎn)效率基本均可達(dá)90%。
4.不良品的維修分析，改善對(duì)策的追蹤。和工程部共同分析不良品，分析不良產(chǎn)生原因，檢討改善方法并跟隨蹤改善結(jié)果。
5.出貨保證。接業(yè)務(wù)訂單后跟據(jù)出貨日期要求，合理按排各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，追所欠物料。及時(shí)向業(yè)務(wù)反應(yīng)生產(chǎn)進(jìn)度，合理調(diào)配出貨時(shí)間，以提升出貨達(dá)成率。出貨達(dá)成率從91%提升到現(xiàn)在96%以上。
6.因工程部人力不足，需協(xié)助工程部完成相關(guān)工作。如生產(chǎn)異常處理，設(shè)備的保養(yǎng)和架設(shè)，作為指導(dǎo)書的制訂等。
7.在管理方面進(jìn)一步培訓(xùn)班組長(zhǎng)的管理方法和管理能力。共同提升制造部各項(xiàng)管理。
三、工作中的問(wèn)題點(diǎn)和工作計(jì)劃。
工作中還存在很多的不足，工作還夠細(xì)致。主要問(wèn)題點(diǎn)如下：
1.生產(chǎn)車間管理不夠規(guī)范。
2.生產(chǎn)效率和直通率還有很大提升的空間。
3.生產(chǎn)成本管控做的還不到位。
4.員工和班組長(zhǎng)培訓(xùn)做的還不夠。
5.部分工作沒有落實(shí)到位。
當(dāng)然在其它方面還存在著很多不足，也請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正，我將努力改正。
在這三個(gè)月的時(shí)間里，我一直兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，積極自覺利用節(jié)假日參與公司的加班工作。嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
20年即將結(jié)束，我進(jìn)入公司銷售部工作也將近三個(gè)月。在銷售部綜合點(diǎn)，主要負(fù)責(zé)營(yíng)銷策劃方面的工作。
這些工作主要包括：
1、深入銷售第一線，在銷售現(xiàn)場(chǎng)了解客戶的特點(diǎn)和需求，掌握客戶的心理動(dòng)態(tài)，找出客戶最關(guān)心的問(wèn)題。園庭，閣開盤期間的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。村2、6底層商鋪銷售期間的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。花園ii-9,-3,-4開盤的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。
2、收集其他樓盤的宣傳資料和報(bào)紙廣告，掌握競(jìng)爭(zhēng)樓盤的動(dòng)向，了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。收集了月份至今各樓盤的報(bào)紙廣告并整理分類。
3、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤的促銷活動(dòng)，吸取別人成功的經(jīng)驗(yàn)，以便為將來(lái)搞好公司的促銷策劃活動(dòng)多做貢獻(xiàn)。參觀了廣場(chǎng)，花城，新城的開盤促銷以及房展會(huì)的各樓盤促銷。
4、與策劃公司對(duì)接，對(duì)其提交的策劃方案根據(jù)實(shí)際情況提出修改意見供領(lǐng)導(dǎo)參考，同時(shí)把銷售部的意見與策劃公司溝通，力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署，更加實(shí)際，更加有效。
5、參加公司的各種促銷活動(dòng)，組織銷售人員在促銷現(xiàn)場(chǎng)開展宣傳工作，協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。參加了月份的“房展會(huì)”，“園國(guó)慶看房專線車”，節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會(huì)”的展覽等促銷活動(dòng)。
6、根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)重要問(wèn)題多想辦法，多出主意，盡能力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)參考，做好營(yíng)銷人員的參謀策劃工作。
咨詢案例總結(jié)報(bào)告篇三
20__年心理咨詢工作在學(xué)院黨委高度重視下，心理咨詢室全體工作人員，面對(duì)新形勢(shì)，努力工作，迎接挑戰(zhàn)，主動(dòng)出擊，扎扎實(shí)實(shí)地為學(xué)生服務(wù)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
心理咨詢室自開學(xué)起即向全體學(xué)生開放，心理輔導(dǎo)老師以其認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度接待來(lái)訪的每一位同學(xué)，幫助同學(xué)們解決在大學(xué)生活適應(yīng)、學(xué)習(xí)、人際關(guān)系、情緒調(diào)節(jié)、生涯規(guī)劃等方面遇到的問(wèn)題，幫助同學(xué)保持健康的心理狀態(tài)，提高自己的生活質(zhì)量。在輔導(dǎo)的過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)三類問(wèn)題值得關(guān)注。一是大一新生進(jìn)校適應(yīng)問(wèn)題；二是學(xué)生情感問(wèn)題；三是大三學(xué)生就業(yè)前焦慮問(wèn)題。對(duì)于這些問(wèn)題，一方面我們盡量給予學(xué)生更多的關(guān)心與輔導(dǎo)，另一方面通過(guò)上課、團(tuán)體輔導(dǎo)等形式給予幫助。
二、完成了大學(xué)生的心理測(cè)試工作和心理健康檔案的建檔工作。
建立大學(xué)生心理健康檔案，是心理健康教育中心的重要工作。20__年十月份，對(duì)__級(jí)學(xué)生進(jìn)行了心理測(cè)試，對(duì)每位同學(xué)建立心理檔案，并對(duì)一類學(xué)生進(jìn)行了約談。
三、開展了有特色的心理健康教育活動(dòng)。
我們?cè)诮衲晡逶路莩晒εe辦了第四屆心理健康教育宣傳月活動(dòng)，形式多樣，內(nèi)容豐富，受到師生好評(píng)。如播放心理電影《暖春》、心理知識(shí)手抄報(bào)展、心理漫畫展。在12月1日世界法定艾滋病宣傳日，為了呼吁大學(xué)生積極響應(yīng)和關(guān)注世界，關(guān)愛生命，我們舉辦了一次有意義的漫畫展活動(dòng)，宣傳預(yù)防“艾滋病”，有利于同學(xué)們?cè)鲩L(zhǎng)知識(shí)，培養(yǎng)一顆關(guān)注生命，關(guān)注健康的心靈。
四、繼續(xù)主辦一個(gè)宣傳欄和一份報(bào)紙。
繼續(xù)主辦《心靈之越》專題宣傳欄。辦好《心靈之約》導(dǎo)報(bào)，登載心理咨詢中心動(dòng)態(tài)、學(xué)校內(nèi)的受廣泛關(guān)注的新聞報(bào)道、心理知識(shí)、學(xué)生的心靈感悟文章等。每期1200份，分發(fā)到每個(gè)寢室。
五、繼續(xù)指導(dǎo)學(xué)校的大學(xué)生心理協(xié)會(huì)。
對(duì)心協(xié)干部和骨干會(huì)員進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)協(xié)會(huì)活動(dòng)給予大力支持和指導(dǎo)。例如：召開心理班會(huì)《新生適應(yīng)專題》、《我的'大學(xué)生活》等。
此外，我們還通過(guò)網(wǎng)站、設(shè)立心理信箱等形式，開展大學(xué)生心理健康教育宣傳月活動(dòng)等形式，進(jìn)行心理健康教育知識(shí)的宣傳和普及，營(yíng)造了良好的心理健康教育氛圍，提高了全校師生對(duì)心理健康的認(rèn)識(shí)，取得了良好的效果。
咨詢案例總結(jié)報(bào)告篇四
本學(xué)期我校認(rèn)真貫徹市、旗關(guān)于學(xué)校心理健康教育的有關(guān)精神，根據(jù)中學(xué)教育的特點(diǎn)和中學(xué)生心理發(fā)展的規(guī)律，通過(guò)各種途徑繼續(xù)認(rèn)真開展小型多樣的心理健康教育活動(dòng)和指導(dǎo)，幫助學(xué)生獲取心理健康的初步知識(shí)，促進(jìn)學(xué)生人格的健全發(fā)展。在本期的心理咨詢工作中，我深深體會(huì)到了這一工作的重要性，尤其是在解決學(xué)生心理問(wèn)題方面有了自己的一套方法，怎樣的問(wèn)題都能很快地給咨詢者以較滿意的答案，并收到了良好的效果。同時(shí)也激勵(lì)我不斷的去研究、去學(xué)習(xí)心理學(xué)，進(jìn)一步了解中學(xué)生的心理特點(diǎn)等理論知識(shí)，使我受益匪淺。
一、問(wèn)題明顯，類型多元：
現(xiàn)在中學(xué)生雖然從小生活條件優(yōu)越，但升學(xué)的壓力，家庭的變故，以及社會(huì)價(jià)值觀念多元化等問(wèn)題，使他們?cè)诔砷L(zhǎng)過(guò)程中有的孩子形成了這樣或那樣的心理偏差和行為異常，他們所咨詢的問(wèn)題表現(xiàn)為：抗挫折能力差，不合群，唯我獨(dú)尊，自私自利，厭學(xué)，攻擊性強(qiáng)等心理問(wèn)題。而我以學(xué)生朋友的身份出現(xiàn)，與他們平等對(duì)話交流，與學(xué)生建立相互信賴、相互依存的關(guān)系。高年級(jí)同學(xué)感到學(xué)習(xí)壓力重（如問(wèn)考試怎樣才能考好，怎樣才能治好“笨”?。械湍昙?jí)普遍存在的是自我情緒、情感、人際交往上的困惑（如問(wèn)怎樣克服自卑感，我的朋友愛偷東西怎么辦，為什么老師總不叫我發(fā)言）等等。那一句句熱情洋溢的話，或激勵(lì)孩子不斷努力，或舒解煩悶，啟迪心靈。給學(xué)生的心靈帶來(lái)了貼心、有實(shí)效的溫暖。
二、真誠(chéng)以助，調(diào)整心理：
1、幫助七年級(jí)和高一級(jí)學(xué)生適應(yīng)新的環(huán)境、新的集體、新的學(xué)習(xí)生活與感受學(xué)習(xí)知識(shí)的樂趣；教他們?nèi)绾蜗矚g與老師、同學(xué)交往，在謙讓、友善的交往中體驗(yàn)友情。
2、幫助學(xué)生在學(xué)習(xí)生活中品嘗解決困難的快樂，調(diào)整學(xué)習(xí)心態(tài)，提高學(xué)習(xí)興趣與自信心，正確對(duì)待自己的學(xué)習(xí)成績(jī)，克服厭學(xué)心理，體驗(yàn)學(xué)習(xí)成功的樂趣，培養(yǎng)面臨畢業(yè)升學(xué)的進(jìn)取態(tài)度；培養(yǎng)集體意識(shí)，在班級(jí)活動(dòng)中，善于與更多的同學(xué)交往，健全開朗、合群、樂學(xué)、自立的.健康人格，培養(yǎng)自主自動(dòng)參與活動(dòng)的能力。
三、不斷總結(jié)，實(shí)踐提升：
心理咨詢是提高學(xué)生心理健康水平，促成其積極健康人格的一種行之有效的途徑。在咨詢過(guò)程中，我盡量做到以下幾點(diǎn)：
1、以真誠(chéng)、信任、鼓勵(lì)、平等、接納的態(tài)度對(duì)待每一位咨詢者，使其接納和信任自己。形成一種和諧、相互信任的氣氛，使咨詢者毫無(wú)保留地吐露真情，反映真實(shí)思想和情況。
2、對(duì)咨詢者的具體情況和問(wèn)題，實(shí)事求是地進(jìn)行分析，引導(dǎo)他們明辨是非，幫助他們調(diào)整看問(wèn)題的角度，改變看問(wèn)題的方法，建立新的思維模式，從而解決心理問(wèn)題。
3、對(duì)單親家庭的咨詢者進(jìn)行個(gè)別的心理輔導(dǎo)工作，幫助他們克服心理障礙，使他們進(jìn)入正常學(xué)習(xí)，并做好回訪。
4、通過(guò)與咨詢者談心，傾聽他們的心聲，幫助他們，使他們的身心得到松弛，減輕心理負(fù)擔(dān)，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)、生活的自信心，逐漸恢復(fù)了健康向上的精神狀態(tài)。
總之，心理咨詢工作不是一朝一夕的事，需要我和同事們不斷學(xué)習(xí)，掌握過(guò)硬的理論知識(shí)，在實(shí)踐中不斷總結(jié)提高，持之以恒，堅(jiān)持不懈，方能達(dá)到“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的境界。我將一直朝著這個(gè)目標(biāo)邁進(jìn)。
20__年6月。
咨詢案例總結(jié)報(bào)告篇五
常州市心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)怡源心理導(dǎo)讀：去年7月公布了一個(gè)針對(duì)企業(yè)員工的心理調(diào)查結(jié)果顯示，47.37%的員工表示自己偶爾會(huì)有嫉妒心，31.58%的員工覺得經(jīng)常有，只有約21.05%的員工表示從來(lái)不會(huì)。研究發(fā)現(xiàn)，經(jīng)常有嫉妒心的員工的幸福感要明顯低于從來(lái)不會(huì)有嫉妒心的員工。
可見，嫉妒心理的影響遠(yuǎn)不止破壞人際關(guān)系和降低工作效率那么簡(jiǎn)單，還會(huì)讓我們失去從工作本身獲得的快樂感和滿足感。
專家表示，當(dāng)員工之間的地位、能力相當(dāng)時(shí)，如果其中一方獲得上級(jí)的認(rèn)可、升職、加薪或者學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)時(shí)，可能會(huì)引起其他員工的嫉妒;有利益沖突的員工之間也容易出現(xiàn)嫉妒心，畢竟榮譽(yù)或者獎(jiǎng)勵(lì)是有限的，給了其他人，可能自己就會(huì)失去機(jī)會(huì);女性員工比男性員工更容易產(chǎn)生嫉妒心，女性天生更感性一些，對(duì)外部的第一反應(yīng)往往是情感性的，而男性員工產(chǎn)生嫉妒心理的比例則相對(duì)較小，而且也會(huì)更快恢復(fù)。
當(dāng)職場(chǎng)人產(chǎn)生嫉妒心理時(shí)，可能會(huì)表現(xiàn)為工作上不配合、人際關(guān)系緊張、積極性降低等，而如果這些現(xiàn)象長(zhǎng)期存在，就會(huì)嚴(yán)重影響工作質(zhì)量、人際關(guān)系，對(duì)個(gè)人和組織的發(fā)展都非常不利。
心理案例：“羨慕”變“怨恨”昔日好友成敵人。
曾受“嫉妒之心”所累的小孟，一直在為自己的沖動(dòng)而后悔?！拔抑酪呀?jīng)回不去了，她曾經(jīng)是我最要好的職場(chǎng)伙伴”，她說(shuō)，“起初只是有點(diǎn)羨慕她，沒想到后來(lái)卻愈演愈烈，直接就怨恨了起來(lái)?！?BR> 年紀(jì)相仿、幾乎是同時(shí)入職的小孟和小黎，由于性格投契很快成為好友。她們?cè)诠ぷ鲿r(shí)合作愉快，工作之外也如知己般無(wú)所不談。然而改變卻由一次獎(jiǎng)勵(lì)開始。
為人處事八面玲瓏的小黎因?yàn)樯钪O與上司的相處之道，在去年的年會(huì)上獲得“最佳員工獎(jiǎng)”，逐漸成為部門“紅人”。此后，她的舉手投足開始發(fā)生微妙的變化，與同事說(shuō)話的語(yǔ)氣也發(fā)生強(qiáng)勢(shì)起來(lái)——當(dāng)然，這一切也許都是小孟自己的感覺而已。
“不知為何，我覺得她和以前不一樣了，仗著自己受寵，說(shuō)話做事樣樣帶刺，讓我難以接受?！彼f(shuō)，“后來(lái)終于有一次，我們因?yàn)楣ぷ魃系男》制?，大吵了一架?！?BR> 小孟承認(rèn)當(dāng)時(shí)自己是有點(diǎn)借題發(fā)揮，趁機(jī)釋放心中對(duì)小黎的“羨慕嫉妒恨”。結(jié)果，兩人爭(zhēng)吵得不可開交，甚至還當(dāng)著部門同事的面，把對(duì)方生活中的“小秘密”都抖了出來(lái)。結(jié)果可想而知，曾經(jīng)惺惺相惜的兩個(gè)好友從此交惡。
誰(shuí)沒體驗(yàn)過(guò)嫉妒?在嫉妒的背后所隱藏著的，除了難以啟齒的沮喪與憤怒，還有什么呢?專家表示，有研究發(fā)現(xiàn)，嫉妒心理的產(chǎn)生與心理落差密切相關(guān)，而究其原因，可以分為外部因素和內(nèi)部因素。
外部因素包括組織公平感，即分配公平。在分配中，當(dāng)現(xiàn)實(shí)與理想存在較大差距時(shí)，必然造成攀比，內(nèi)心會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的不平衡體驗(yàn)以及對(duì)他人的反感，造成人際關(guān)系緊張。另外，與領(lǐng)導(dǎo)公平也有密切關(guān)系。分配公平是基礎(chǔ)，領(lǐng)導(dǎo)公平是推動(dòng)力，領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)和支持給予員工以希望，反之，就會(huì)導(dǎo)致惡性競(jìng)爭(zhēng)，嫉妒心理更會(huì)不斷蔓延。
此外，嫉妒心理產(chǎn)生的根本原因還與個(gè)人性格有密切關(guān)系。一般來(lái)說(shuō)，低自尊者的嫉妒心往往會(huì)更強(qiáng)，高自尊者的嫉妒心一般較弱。
自卑者：自卑的人往往會(huì)自我感覺與他人有差距，也一直未能順利發(fā)揮潛能。一旦在他看來(lái)和他水平旗鼓相當(dāng)?shù)耐鲁晒α?，就容易心生嫉妒?BR> 性格偏焦慮者：這部分人不僅會(huì)對(duì)未來(lái)的事情表現(xiàn)得過(guò)分擔(dān)憂，對(duì)切身的利益有時(shí)候也會(huì)過(guò)分關(guān)注，極易產(chǎn)生嫉妒。
自我意識(shí)較弱者：由于對(duì)自我缺乏足夠了解，對(duì)本身的優(yōu)勢(shì)和不足認(rèn)識(shí)較淺，也很容易產(chǎn)生盲目的嫉妒心理。
對(duì)周圍環(huán)境缺乏信任感和安全感者：當(dāng)與同事沒有建立起相互信任的關(guān)系時(shí)，在利益面前也很容易產(chǎn)生嫉妒心理。
敢于直面嫉妒心理，提升自尊感。
克服嫉妒心理，關(guān)鍵是要對(duì)嫉妒心理有一種正確的態(tài)度，敢于直面嫉妒。嫉妒是不可避免的，這可能是人類的一個(gè)弱點(diǎn)，我們對(duì)此不必大驚小怪，因?yàn)檫@樣有助于我們保持冷靜的頭腦，并通過(guò)努力來(lái)不斷提升自我能力。
在具體做法上，首先，要有意識(shí)地提高自己的人際信任水平和自尊水平，在生活中多運(yùn)用積極的應(yīng)對(duì)方式，充分利用自己的社會(huì)支持系統(tǒng)功能，及時(shí)疏導(dǎo)或者降低這種消極情緒，這樣可以讓我們生活得更加輕松、快樂。
其次，可以求助于心理咨詢。多參與一些心理調(diào)適的講座或者進(jìn)行心理咨詢，也有助于幫我們認(rèn)清嫉妒的原因，尋找消除嫉妒的方法，從而將注意力更多地放在提高自我能力以及人際關(guān)系的和諧上。
把嫉妒變?yōu)榱w慕，用寬闊胸懷接納他人。
羨慕和嫉妒是兩種非常相似但又截然不同的復(fù)雜情感。它們都包括失望、悲傷、羞愧等多種成分。但羨慕往往指向更正向的情感以及更多的愉快體驗(yàn)，并希望自己也早日獲得同樣的成果，是成長(zhǎng)和競(jìng)爭(zhēng)的一種重要?jiǎng)恿?。而?dāng)羨慕一旦發(fā)展出攻擊性，就會(huì)演變?yōu)榧刀?，最終可能會(huì)傷人傷己。
如果有了嫉妒心理，我們可以嘗試是否能將嫉妒的程度“降低”一些，轉(zhuǎn)用羨慕的眼光來(lái)看待周圍的人和事，以寬闊的.胸懷和謙虛的態(tài)度來(lái)接納自己和他人。嫉妒對(duì)他人也許沒什么影響，但對(duì)自己身心的損害可能無(wú)法估量。
一、對(duì)求助者目前(身心和社會(huì)功能狀態(tài))進(jìn)行整理。
1、精神狀態(tài)。
a.感知覺、注意品質(zhì)、記憶、思維狀態(tài)。
b.情緒、情感表現(xiàn)。
c.意志行為(自控能力、言行一致性等)。
d.人格完整性、相對(duì)穩(wěn)定性。
2、身體狀態(tài)。
a.有無(wú)軀體異常感覺。
b.求助者近期體檢報(bào)告。
3、社會(huì)工作與社會(huì)交往。
a.工作動(dòng)機(jī)與考勤狀態(tài)。
b.社會(huì)交往狀況(接觸是否良好)。
二、該求助者的主要癥狀(或臨床表現(xiàn))是什么?
從所給出的文字中找出癥狀，包括心理癥狀(如焦慮，恐懼)，以及軀體異常狀態(tài)(如睡眠障礙，食欲下降)，社會(huì)功能方面(如與不敢和人說(shuō)話，與同事關(guān)系較差)。
三、對(duì)該求助者的診斷及依據(jù)是什么?
1、一般診斷。
判斷出是一般心理問(wèn)題、嚴(yán)重心理問(wèn)題、神經(jīng)癥還是精神病。
(三級(jí)考試傾向于一般心理問(wèn)題和嚴(yán)重心理問(wèn)題。二級(jí)考試傾向于神經(jīng)癥和精神病。)。
2、診斷依據(jù)(診斷鑒別)：
(1)根據(jù)病與非病的三原則，判斷有無(wú)精神病。
(2)對(duì)照癥狀學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。從嚴(yán)重程度標(biāo)準(zhǔn)、病程時(shí)間、有無(wú)泛化等方面，判斷是否是嚴(yán)重心理問(wèn)題和神經(jīng)癥。(不用鑒別一般心理)。
注：二級(jí)需要進(jìn)一步(1)通過(guò)癥狀確定為何種神經(jīng)癥，與抑郁癥、焦慮癥、恐懼性神經(jīng)癥等做鑒別(精神病(精神分裂癥)、心境障礙(躁狂癥、抑郁癥)、神經(jīng)癥(恐怖癥、焦慮癥、強(qiáng)迫癥、神經(jīng)衰弱))。(2)根據(jù)心理測(cè)驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行支持。
四、該求助者出現(xiàn)上述問(wèn)題的原因是什么?
1、生物原因。是否有軀體損傷以及疾病。
2、社會(huì)原因。存在負(fù)性生活事件，如工作，婚姻，戀愛等(缺乏社會(huì)支持系統(tǒng)的幫助。
3、心理原因。從認(rèn)知、個(gè)性特征、行為模式等。
五、診斷程序(嚴(yán)重心理問(wèn)題的診斷)。
1、是否經(jīng)歷過(guò)較強(qiáng)烈的現(xiàn)實(shí)性刺激。
2、內(nèi)心沖突是否有道德性質(zhì)或現(xiàn)實(shí)意義、是否有求治的愿望。
3、心理、生理、社會(huì)功能是否受到影響。
4、是否有器質(zhì)性的病變?yōu)榛A(chǔ)。
5、與精神病、神經(jīng)癥相鑒別。
六、可選用的心理測(cè)驗(yàn)及理由。
1、可選用mmpi測(cè)驗(yàn)，探詢病理人格特征和做精神病鑒別診斷。
2、可選用scl-90測(cè)驗(yàn)，了解其對(duì)自身癥狀的評(píng)估及程度。
3、可選用sas測(cè)驗(yàn)，評(píng)估焦慮方面的狀態(tài)及程度。
4、可選用sds測(cè)驗(yàn)，評(píng)估抑郁方面的狀態(tài)及程度。
(或可選用epq測(cè)驗(yàn)，了解人格特征。16pf主要用于人材先撥)。
七、依據(jù)求助者的心理問(wèn)題，選擇恰當(dāng)?shù)男睦頊y(cè)驗(yàn)。
1、選擇測(cè)評(píng)量表，應(yīng)有指向性。
2、為了確定非情景性癥狀的性質(zhì)，應(yīng)選用人格問(wèn)卷，以便探索癥狀的人格因素。
3、為尋找早期原因，選擇進(jìn)行病因性探索的量表。(scl-90)。
八、咨詢雙方的責(zé)任、權(quán)利與義務(wù)主要包括。
1、求助者的責(zé)任：(1)向咨詢師提供與心理問(wèn)題有關(guān)的真實(shí)資料;(2)積極主動(dòng)地與咨詢師一起探索解決問(wèn)題的方法;(3)完成雙方商定的作業(yè)。
2、求助者的權(quán)利：(1)有權(quán)利了解咨詢師的受訓(xùn)背景和執(zhí)業(yè)資格;(2)有權(quán)利了解咨詢的具體方法、過(guò)程和原理;(3)有權(quán)利選擇或更換合適的咨詢師;(4)有權(quán)利提出轉(zhuǎn)介或中止咨詢;(5)對(duì)咨詢方案的內(nèi)容有知情權(quán)、協(xié)商權(quán)和選擇權(quán)。
3、求助者的義務(wù)：(1)遵守咨詢機(jī)構(gòu)的有關(guān)規(guī)定;(2)遵守和執(zhí)行商定好的咨詢方案各方面的內(nèi)容;(3)尊重咨詢師，遵守預(yù)約時(shí)間，如有特殊情況提前告知咨詢師。
4、咨詢師的責(zé)任：(1)遵守職業(yè)道德，遵守國(guó)家有關(guān)的法律法規(guī);(2)幫助求助者解決心理問(wèn)題;(3)嚴(yán)格遵守保密原則，并說(shuō)明保密例外。
5、咨詢師的權(quán)利：(1)有權(quán)利了解與求助者心理問(wèn)題有關(guān)的個(gè)人資料;(2)有權(quán)利選擇合適的求助者;(3)本著對(duì)求助者負(fù)責(zé)的態(tài)度，有權(quán)利提出轉(zhuǎn)介或中止咨詢。
6、咨詢師的義務(wù)：(1)向求助者介紹自己的受訓(xùn)背景。出示營(yíng)業(yè)執(zhí)照和執(zhí)業(yè)資格等相關(guān)證件;(2)遵守咨詢機(jī)構(gòu)的相關(guān)規(guī)定;(3)遵守和執(zhí)行商定好的咨詢方案各方面的內(nèi)容;(4)尊重求助者，遵守預(yù)約時(shí)間，如有特殊情況提前告之求助者。
九、咨詢師應(yīng)如何轉(zhuǎn)介?
1、咨詢師如發(fā)現(xiàn)自己與該求助者不匹配時(shí)，應(yīng)以高度的責(zé)任感和良好的職業(yè)道德，明智地轉(zhuǎn)介。
2、首先征求該求助者的意見，向其說(shuō)明轉(zhuǎn)介的理由。
3、向該求助者介紹新咨詢師的長(zhǎng)處。
4、向新咨詢師介紹該求助者的情況。
5、一般不干預(yù)新咨詢師的活動(dòng)。
6、不能在該求助者面前對(duì)新咨詢師的方法、為人等進(jìn)行評(píng)論，更不能指責(zé)。
十、與求助者進(jìn)行攝入性談話時(shí)，要注意些什么?
1、態(tài)度要保持中立。
2、避免提問(wèn)失誤。
3、在攝入性的談話中，除了引導(dǎo)性和提問(wèn)語(yǔ)言之外，不能講任何的題外話。
4、不能用指責(zé)、批判性語(yǔ)言阻止或轉(zhuǎn)移求助者的談話內(nèi)容。
5、在攝入性的談話后，不能給出絕對(duì)性的結(jié)論。
6、結(jié)束語(yǔ)在誠(chéng)懇、客氣。
咨詢案例總結(jié)報(bào)告篇六
2008年對(duì)于xxx而言是一個(gè)沖滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年，更是公司收獲的一年。在2008年度，公司領(lǐng)導(dǎo)層在設(shè)計(jì)院的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟(jì)這一目標(biāo)，抓機(jī)遇、求發(fā)展，全體員工齊心協(xié)力，頑強(qiáng)進(jìn)取，各方面的工作都取得了一定的成績(jī)。在過(guò)去的一年里，公司全員團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)創(chuàng)新，始終堅(jiān)持“創(chuàng)新從心開始”的經(jīng)營(yíng)理念，同心同德、真抓實(shí)干，切實(shí)完成了設(shè)計(jì)院下達(dá)的生產(chǎn)指標(biāo)。下面對(duì)公司本年度的各項(xiàng)工作予以總結(jié)匯報(bào)。
第一、狠抓生產(chǎn)，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不斷提高。
2008年，公司繼續(xù)圍繞“爭(zhēng)創(chuàng)勘察設(shè)計(jì)之精品”的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，堅(jiān)持“創(chuàng)造從心開始”的經(jīng)營(yíng)理念，繼續(xù)堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，把發(fā)展經(jīng)濟(jì)作為公司發(fā)展的`第一要?jiǎng)?wù)。一年來(lái)，公司在工程設(shè)計(jì)與施工、多媒體制作與演示、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控及軟件開發(fā)等方面均取得了一定的成績(jī)，主要有(詳細(xì)見附表)：
1.xxx施工圖設(shè)計(jì);。
2.xxx施工圖設(shè)計(jì);。
3.xxx施工圖設(shè)計(jì).
第二、完善制度，管理水平不斷提高。
制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今，一是靠正確的領(lǐng)導(dǎo)和政策，二是靠廣大員工的支持和嚴(yán)格的管理。2008年，公司結(jié)合經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際，對(duì)管理制度進(jìn)行了第四次修訂，并制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度匯編》，內(nèi)容涉及人事、財(cái)務(wù)、薪金、獎(jiǎng)懲、采購(gòu)、報(bào)銷、質(zhì)量追究、內(nèi)部控制等21項(xiàng)，基本達(dá)到了按制度和規(guī)定辦事的管理理念，公司管理逐步進(jìn)入了科學(xué)管理的軌道，管理水平不斷提高，同時(shí)也有效促進(jìn)了勞動(dòng)生產(chǎn)率和工作效率的提高。
第三、注重培訓(xùn)，員工綜合素質(zhì)不斷提高。
一直以來(lái)，公司始終給予員工培訓(xùn)工作極大的重視。采取公司外派深造、個(gè)人主動(dòng)學(xué)習(xí)、聘請(qǐng)專家授課等多種形式進(jìn)行培訓(xùn)，同時(shí)保證每月至少兩次的學(xué)習(xí)時(shí)間;在學(xué)習(xí)內(nèi)容上，不僅注重在思想政治方面的學(xué)習(xí)，同時(shí)對(duì)于專業(yè)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)也相當(dāng)重視。內(nèi)容主要包括：現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)、專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、各門類的技術(shù)培訓(xùn)等，對(duì)于成績(jī)突出者給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，并由公司報(bào)銷相應(yīng)費(fèi)用。
通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，有效地提高了廣大員工學(xué)習(xí)的積極性，使員工的整體素質(zhì)得到了全面的提升。2008年，公司先后組織員工培訓(xùn)10人次。目前公司正在開展“創(chuàng)新標(biāo)兵、技術(shù)能手和科研小組活動(dòng)”，對(duì)于在活動(dòng)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)個(gè)人和部門公司將給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，這項(xiàng)活動(dòng)我們也將長(zhǎng)期堅(jiān)持下去，而這樣做的目的既鼓勵(lì)了先進(jìn)，鞭策了后進(jìn)，員工的集體榮譽(yù)感得到了加強(qiáng)，同時(shí)，朗青的形象也得到了弘揚(yáng)，各項(xiàng)工作都得到了促進(jìn)。
第四、注重企業(yè)文化建設(shè)，推動(dòng)朗青健康發(fā)展。
企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑，更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。2008年，在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司全員緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)的完成，繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開展了爭(zhēng)創(chuàng)文明部室等活動(dòng)，工會(huì)利用雙休日、節(jié)假日開展多種形式的文娛活動(dòng)，諸如：組建朗青自行車隊(duì)、舉辦朗青籃球聯(lián)誼賽等等。通過(guò)這些員工喜聞樂見的活動(dòng)形式，極大地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力，同時(shí)也極大地鼓舞和調(diào)動(dòng)了員工工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
在已經(jīng)過(guò)去的2008年我們雖然做了大量的工作，取得了些許的成績(jī)，但在工作中仍然存在著一定的問(wèn)題。其一，部分員工思想觀念依然陳舊，工作主動(dòng)性不強(qiáng)，缺乏進(jìn)取精神和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí);其二，由于公司成立時(shí)間短，資金積累少，加之部分項(xiàng)目資金未能及時(shí)到位，致使公司資金周轉(zhuǎn)困難。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
咨詢案例總結(jié)報(bào)告篇七
社會(huì)主義的內(nèi)生驅(qū)動(dòng)力是讓每個(gè)人都看到希望，希望就是通過(guò)努力可以實(shí)現(xiàn)的夢(mèng)想，借助突飛猛進(jìn)的信息革命，整個(gè)社會(huì)有能力通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想管理，開放透明的環(huán)境將一改日趨白熱化的競(jìng)爭(zhēng)而代之和諧進(jìn)步的協(xié)作。市場(chǎng)可以通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)達(dá)到資源優(yōu)化配置，但目前它是以部分人的失敗為代價(jià)的，如果及早合作，則可以避免對(duì)落后產(chǎn)能的再投入、對(duì)現(xiàn)有東西的再創(chuàng)造，實(shí)現(xiàn)真正的資源優(yōu)化。目前急需政府建立社會(huì)各方高效溝通渠道，幫助市場(chǎng)參與者完成計(jì)劃，這應(yīng)是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的核心架構(gòu)。金融是市場(chǎng)計(jì)劃的直接體現(xiàn)，完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制首先要?jiǎng)?chuàng)新金融工程，而讓夢(mèng)想與資金更方便的結(jié)合才是真正意義的金融工程，信息技術(shù)的飛速發(fā)展使一切成為可能，互聯(lián)網(wǎng)突然使社會(huì)級(jí)的群策群力變得現(xiàn)實(shí)，以夢(mèng)想為視角的金融工程比以資本為視角更有效。計(jì)劃本質(zhì)上是信息處理，完善計(jì)劃方法的最佳實(shí)踐就是搭建一個(gè)信息平臺(tái)，讓人們的夢(mèng)想以利益為標(biāo)尺在上面充分碰撞。一個(gè)多方論證、滿足社會(huì)需求、風(fēng)險(xiǎn)極小的計(jì)劃完全可以由國(guó)家扶植，資本之所以參與價(jià)值分配，是由于它將承擔(dān)計(jì)劃失誤的風(fēng)險(xiǎn)，計(jì)劃的準(zhǔn)確性更容易實(shí)現(xiàn)時(shí)，資本的主導(dǎo)作用就會(huì)降低，信息革命終將超越金融市場(chǎng)，取代單一價(jià)格指標(biāo)，完善以更全面準(zhǔn)確的信息，使社會(huì)穿透利潤(rùn)直面供需。這是社會(huì)主義重新煥發(fā)感召力的關(guān)鍵時(shí)刻，為人民的夢(mèng)想承擔(dān)初期的計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)，設(shè)立國(guó)家風(fēng)險(xiǎn)投資與協(xié)作平臺(tái)，此乃真正的中國(guó)夢(mèng)工程。實(shí)際上，由于完全公開的名譽(yù)以及智庫(kù)的參與，這一互聯(lián)網(wǎng)金融工程的風(fēng)險(xiǎn)能控制到極小的范圍。
二、具體方案。
（一）建立風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制讓夢(mèng)想可觸碰。
世間人是第一寶貴的，行業(yè)專家才是最了解具體風(fēng)險(xiǎn)的，首先建立智慧庫(kù)，理清寶貴的人力資源，搭建智力共享評(píng)估市場(chǎng)；整理產(chǎn)品與技術(shù)信息，提供知識(shí)產(chǎn)權(quán)與評(píng)估支持并防止重復(fù)發(fā)明的風(fēng)險(xiǎn)；建立統(tǒng)一的部級(jí)信息平臺(tái)，引導(dǎo)企業(yè)和個(gè)人做長(zhǎng)期生產(chǎn)和職業(yè)計(jì)劃，促成計(jì)劃之上的廣泛合作，降低未來(lái)風(fēng)險(xiǎn)沖突；整理前沿問(wèn)題庫(kù)，加以懸賞，傳播夢(mèng)想，增加對(duì)高收益的關(guān)注度；設(shè)置國(guó)家信息中心由全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組協(xié)調(diào)各部完成此事。
（二）建立創(chuàng)新孵化機(jī)制讓夢(mèng)想都開花。
設(shè)立無(wú)障礙無(wú)抵押國(guó)家風(fēng)險(xiǎn)投資引導(dǎo)基金，要求孵化企業(yè)經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)由相應(yīng)級(jí)別智慧庫(kù)專家初審給出建議，并且財(cái)務(wù)完全公開，推薦配套專業(yè)技術(shù)與經(jīng)營(yíng)人才。
目前一些觀念先進(jìn)的地區(qū)已經(jīng)設(shè)立政府風(fēng)險(xiǎn)投資引導(dǎo)基金以吸引更多風(fēng)險(xiǎn)投資企業(yè)建立更大的風(fēng)險(xiǎn)投資基金，但事實(shí)上這些企業(yè)的投資條件相當(dāng)苛刻，已投資金額甚至遠(yuǎn)低于政府引導(dǎo)基金，本身政府希望有限資金起到杠桿作用，而事實(shí)上卻相當(dāng)于將資金拱手讓人，根本沒有發(fā)揮出引導(dǎo)創(chuàng)新的作用。在開拓創(chuàng)新的階段應(yīng)該允許甚至鼓勵(lì)失敗，而資本顯然是唯利是圖的，只追求高回報(bào)，小的創(chuàng)新受到的很可能只是鄙視，這正需要社會(huì)主義體現(xiàn)相對(duì)資本主義的優(yōu)越性彰顯更多的人性關(guān)懷。以創(chuàng)新著稱的以色列的經(jīng)驗(yàn)值得借鑒，政府所設(shè)首席科學(xué)家辦公室每年投資3-4億美元研發(fā)經(jīng)費(fèi)，相當(dāng)于低息借給企業(yè)，從創(chuàng)新獲利中逐年返還，可以收回1-2億，如果研發(fā)項(xiàng)目失敗，企業(yè)無(wú)需返還科研“借款”。事實(shí)證明，這種模式對(duì)于國(guó)家財(cái)政乃至國(guó)家是非常成功的。政府要扶持創(chuàng)新，不能一邊推卸責(zé)任，一邊還等著分杯羹，正如《大學(xué)》所謂：“國(guó)不以利為利，以義為利也”。民活則國(guó)活，民富裕則國(guó)富裕，現(xiàn)在急需要打開一條向上的社會(huì)通道，釋放民間蓬勃向上的活力與創(chuàng)造力?？山梃b以色列，設(shè)立國(guó)家風(fēng)險(xiǎn)投資基金，考慮國(guó)情，基金占有一定股份，以弘揚(yáng)“人人為我，我為人人”的社會(huì)主義精神。機(jī)制的動(dòng)力源即是夢(mèng)想，社會(huì)主義追求的自我價(jià)值與社會(huì)價(jià)值是和諧統(tǒng)一的，比資本主義的金錢追求帶來(lái)更深層的心靈滿足，擊碎硬邦邦的金錢關(guān)系的外殼，使人類社會(huì)互助的本質(zhì)特征充分呈現(xiàn)出來(lái)。
毫無(wú)疑問(wèn)，資本主義塑造了現(xiàn)代社會(huì)，但顯然種種社會(huì)問(wèn)題表明，我們已經(jīng)到了脫胎換骨的臨界點(diǎn)，在這個(gè)過(guò)程中，一個(gè)社會(huì)主義政府無(wú)疑要發(fā)揮首要作用。寶貴的政府風(fēng)投資金不能交由大資本集團(tuán)代管，而必須整合社會(huì)力量深耕細(xì)作，要允許失敗，畢竟嘗試者也付出了激情、年華與汗水，并且留下了經(jīng)驗(yàn)。
其具體實(shí)施方案應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：
1.設(shè)立足夠的國(guó)家風(fēng)險(xiǎn)投資基金及官方網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)。
創(chuàng)新和資本事實(shí)上不受地域限制，建立唯一的評(píng)價(jià)與管理門戶是實(shí)現(xiàn)效率的不二選擇，基于互聯(lián)網(wǎng)的統(tǒng)一平臺(tái)也將極大降低開發(fā)和使用的費(fèi)用，提攜社會(huì)各方的凝聚作用也才能發(fā)揮出來(lái)。一旦國(guó)家投資扶植起這種機(jī)制，等生態(tài)系統(tǒng)健全，靠社會(huì)資本就可以運(yùn)作。
2.建立共享智庫(kù)的開放咨詢機(jī)制。
人力資源自動(dòng)初始化賬戶，由個(gè)人按級(jí)公證激活，可暫按職稱系統(tǒng)將專業(yè)人才分門別類定級(jí)，與專業(yè)初中高級(jí)咨詢師對(duì)應(yīng)，研究生作為預(yù)備級(jí)有質(zhì)疑咨詢權(quán)，每個(gè)公民都有初始賬戶，各級(jí)別科研機(jī)構(gòu)可自動(dòng)成為對(duì)應(yīng)級(jí)別咨詢機(jī)構(gòu)，會(huì)計(jì)系統(tǒng)也對(duì)接入庫(kù)，智庫(kù)有償提供服務(wù)，任何創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)通過(guò)咨詢并接受7日同行質(zhì)疑后即獲得對(duì)應(yīng)額度資金使用權(quán)，咨詢報(bào)告完全公開，咨詢師咨詢歷史永久保留，咨詢師與咨詢團(tuán)隊(duì)根據(jù)成功情況定級(jí)；質(zhì)疑咨詢直接批注在咨詢報(bào)告上，7日后質(zhì)疑與支持比小于二分之一則咨詢結(jié)果生效，之后7日內(nèi)咨詢單位整理并公開定稿咨詢報(bào)告，并考慮批注價(jià)值分配部分咨詢費(fèi)；若質(zhì)疑與支持比超過(guò)二分之一，則在7日內(nèi)完成第二版咨詢報(bào)告，如報(bào)告改變立場(chǎng)則自留咨詢費(fèi)不得超過(guò)三分之一，再次接受7日質(zhì)疑，如質(zhì)疑生效則自動(dòng)提交專業(yè)仲裁委員會(huì)，如立場(chǎng)得到支持則進(jìn)入咨詢完結(jié)階段，如不受支持則由仲裁委指定單位完成報(bào)告并由其分配咨詢費(fèi)。并在項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)由系統(tǒng)推薦獨(dú)立行業(yè)董事。
3.建立公正嚴(yán)格的會(huì)計(jì)制度。
咨詢審批額度按咨詢師可設(shè)置為初中高5千、1萬(wàn)、2萬(wàn)，咨詢機(jī)構(gòu)按其專業(yè)與咨詢師數(shù)量可承接相應(yīng)咨詢，如咨詢需要可購(gòu)買會(huì)計(jì)服務(wù)；資助通過(guò)后需立即選擇系統(tǒng)推薦的會(huì)計(jì)單位開始記賬；資金逐項(xiàng)支出，每筆支出必須即時(shí)入賬并完全公開細(xì)節(jié)，任何人尤其是企業(yè)內(nèi)部人員有權(quán)質(zhì)疑，企業(yè)有義務(wù)給予解釋；也可自行組織審計(jì)，如確有問(wèn)題給予一定比例的監(jiān)察獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)違規(guī)者進(jìn)入信用公開黑名單，賬戶封存整改；對(duì)于咨詢難以認(rèn)可或希望自籌的，項(xiàng)目允許通過(guò)集資或競(jìng)價(jià)的方式再籌資，需要經(jīng)過(guò)公正的進(jìn)入或退出會(huì)計(jì)程序；會(huì)計(jì)有義務(wù)對(duì)不再進(jìn)展的項(xiàng)目提出終止，若項(xiàng)目發(fā)起人有異議，則再次進(jìn)入咨詢，若無(wú)異議或咨詢不通過(guò)，由會(huì)計(jì)進(jìn)行盤點(diǎn)，完成終止。項(xiàng)目每階段到期盤點(diǎn)，需公開詳細(xì)分析說(shuō)明，偏離階段目標(biāo)超過(guò)30%，必須進(jìn)行建議性咨詢。項(xiàng)目成功完成目標(biāo)，按計(jì)劃或由會(huì)計(jì)充當(dāng)公訴人協(xié)商保留國(guó)有股份或退出。
4.建立權(quán)責(zé)一致的咨詢師進(jìn)退級(jí)制度。
若咨詢師咨詢結(jié)果正確累計(jì)10次，可參評(píng)晉級(jí)，若最近5次咨詢結(jié)果3次有誤，則降級(jí)處理并重新累計(jì)。咨詢正確的判斷標(biāo)準(zhǔn)是若通過(guò)則為收回成本并取得基礎(chǔ)收益，不通過(guò)但咨詢客戶認(rèn)可或雖被第三方通過(guò)但認(rèn)可原咨詢有重要價(jià)值或雖被第三方通過(guò)但未能實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)收益。咨詢有誤的判斷標(biāo)準(zhǔn)是若通過(guò)卻未能實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)收益，不通過(guò)但經(jīng)第三方通過(guò)后收回成本并取得基礎(chǔ)收益。咨詢無(wú)效的判斷標(biāo)準(zhǔn)是質(zhì)疑人數(shù)達(dá)到10人且超過(guò)三分之二。建議咨詢師進(jìn)退級(jí)與職稱同步，以加強(qiáng)權(quán)責(zé)一致。
5.創(chuàng)新是廣義的創(chuàng)新。
一切夢(mèng)想皆是創(chuàng)新，因?yàn)槊恳粋€(gè)夢(mèng)想都代表著進(jìn)步的意愿，都值得鼓勵(lì)、引導(dǎo)和幫助。只要?jiǎng)?chuàng)造新的社會(huì)價(jià)值、有可信的前景、相對(duì)可靠的背景和較清晰的預(yù)算，都算創(chuàng)新，例如一個(gè)培訓(xùn)利用本系統(tǒng)進(jìn)行財(cái)務(wù)管理的培訓(xùn)班就是好的創(chuàng)新；策劃一場(chǎng)廣場(chǎng)音樂會(huì)也是創(chuàng)新。
6.弘揚(yáng)社會(huì)主義精神。
將實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想視做生命，豈是簡(jiǎn)單的資本主義的財(cái)富夢(mèng)想所能表達(dá)的，更直接的弘揚(yáng)人生價(jià)值，將以清新洗掉資本的銅臭，把相互控制的枷鎖改造為相互協(xié)作的工具。我可以不要股份，但我要實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。政府有義務(wù)對(duì)風(fēng)投系統(tǒng)的意義進(jìn)行宣傳，建立心與心的連接，終將提升人類整體心靈境界。
7.憑空投入20萬(wàn)億會(huì)不會(huì)引起通脹？
答案是不會(huì)，因?yàn)檫@20萬(wàn)億只是意向，真正的投入是通過(guò)實(shí)際的生產(chǎn)力購(gòu)買緩釋，實(shí)體性生產(chǎn)投入將產(chǎn)生更大價(jià)值的產(chǎn)品，更重要的是這些產(chǎn)品是通過(guò)創(chuàng)新的方式產(chǎn)出的，其性價(jià)比會(huì)更高，因此不僅不會(huì)引起通脹，還將極大豐富物質(zhì)供給。20__社會(huì)融資規(guī)模接近18萬(wàn)億，因?yàn)樵u(píng)估未來(lái)比看重現(xiàn)在更合理，通過(guò)引導(dǎo)其主體將逐漸納入該系統(tǒng)。
8.起初的混沌必然走向澄明。
雖然開始的時(shí)候條件看似并不太充分，但建立了每個(gè)人盡力的機(jī)制，備底留案，大家會(huì)逐漸找到找到自己的位置和前進(jìn)的方向，就像面對(duì)新大陸，無(wú)論馬上發(fā)現(xiàn)什么或發(fā)現(xiàn)多少，大家終將安頓下來(lái)并建立比以往任何時(shí)候都好的新秩序。
（三）建立金融扶貧機(jī)制走向共同富裕。
政府扶貧效率不高，授之以魚不如授之以漁。扶貧金融市場(chǎng)化的關(guān)鍵在于動(dòng)員社會(huì)力量，接受扶貧項(xiàng)目、捐贈(zèng)和志愿者，以互聯(lián)網(wǎng)金融工程為支撐，完全透明化運(yùn)作，榮譽(yù)變現(xiàn)化。
三、結(jié)論。
中國(guó)夢(mèng)工程是一個(gè)系統(tǒng)工程，是社會(huì)主義道路上的一次巨大跨越，如何完成制度設(shè)計(jì)并搭建支撐信息系統(tǒng)是首先要考慮的問(wèn)題。隨著協(xié)同的逐漸默契以及計(jì)劃的越發(fā)周全，我們將能夠邁入社會(huì)主義高級(jí)階段，政府必須把握時(shí)機(jī)，才能在時(shí)代變革的洪流中保持政治穩(wěn)定與快速發(fā)展。
咨詢案例總結(jié)報(bào)告篇八
經(jīng)過(guò)二十多年的發(fā)展，會(huì)計(jì)師事務(wù)所的主要業(yè)務(wù)審計(jì)服務(wù)市場(chǎng)已經(jīng)相對(duì)成熟，市場(chǎng)份額比較穩(wěn)定，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。如何發(fā)展多元化服務(wù)，成為當(dāng)前我國(guó)會(huì)計(jì)師事務(wù)所擴(kuò)大規(guī)模、提高競(jìng)爭(zhēng)能力、增強(qiáng)服務(wù)水平亟待解決的一個(gè)問(wèn)題。因此，會(huì)計(jì)師事務(wù)所應(yīng)在傳統(tǒng)審計(jì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，積極探索開展各種咨詢服務(wù)。筆者曾參與國(guó)內(nèi)某投資公司對(duì)外收購(gòu)、兼并、改制重組其他企業(yè)的財(cái)務(wù)咨詢業(yè)務(wù)五年多，深刻體會(huì)到注冊(cè)會(huì)計(jì)師在企業(yè)重組中擔(dān)負(fù)著重要的職能，具有越來(lái)越大的作用。
在企業(yè)資產(chǎn)重組中，注冊(cè)會(huì)計(jì)師既可以扮演審計(jì)查賬的角色，又可擔(dān)負(fù)購(gòu)并雙方財(cái)務(wù)顧問(wèn)咨詢的職能。注冊(cè)會(huì)計(jì)師充當(dāng)財(cái)務(wù)顧問(wèn)，可以把重點(diǎn)放在協(xié)助企業(yè)制定改制重組方案、購(gòu)并雙方的賬務(wù)處理、稅收籌劃、重組后新公司各項(xiàng)內(nèi)控制度的建立等咨詢方面，這些咨詢業(yè)務(wù)，注冊(cè)會(huì)計(jì)師具有不可替代的作用。具體來(lái)說(shuō)，注冊(cè)會(huì)計(jì)師在企業(yè)資產(chǎn)重組中可以在以下九個(gè)方面發(fā)揮其重要作用。
一、為企業(yè)并購(gòu)和重組提供全程咨詢服務(wù)，協(xié)助相關(guān)人員做好各項(xiàng)工作。
企業(yè)并購(gòu)和重組涉及的法律、法規(guī)相當(dāng)廣泛，包括市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)規(guī)章、特許經(jīng)營(yíng)等等，而企業(yè)在進(jìn)行并購(gòu)和重組時(shí)往往經(jīng)驗(yàn)不足，很難全面地了解并購(gòu)和重組過(guò)程中的法律、法規(guī)，有些企業(yè)聘請(qǐng)律師參與解決并購(gòu)和重組中的法律問(wèn)題，但苦于很多律師對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方面問(wèn)題以及財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)涉及的法律、法規(guī)不太熟悉，很難提供全面的咨詢服務(wù)。因此，市場(chǎng)需要既熟悉法律又精通財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的人參與企業(yè)并購(gòu)和重組的全過(guò)程，對(duì)企業(yè)相關(guān)人員進(jìn)行全過(guò)程的輔導(dǎo)、培訓(xùn)，許多高水平的注冊(cè)會(huì)計(jì)師可以勝任這一工作。協(xié)助企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員對(duì)有關(guān)經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)進(jìn)行檢查，對(duì)不符合規(guī)范的業(yè)務(wù)進(jìn)行賬務(wù)調(diào)整，協(xié)助企業(yè)和律師制訂時(shí)間表。作為一名注冊(cè)會(huì)計(jì)師，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日益發(fā)展的今天，僅僅精通財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方面的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，除了本專業(yè)以外，至少還應(yīng)當(dāng)熟悉與本專業(yè)有關(guān)的法律、法規(guī)，并進(jìn)行充分的運(yùn)用。某權(quán)威調(diào)查機(jī)構(gòu)曾預(yù)測(cè)，在21世紀(jì)，既懂財(cái)務(wù)又懂法律的人才將非常搶手。
二、幫助企業(yè)進(jìn)行重組前的準(zhǔn)備工作。
企業(yè)重組需要進(jìn)行相當(dāng)長(zhǎng)的準(zhǔn)備工作，這一階段，注冊(cè)會(huì)計(jì)師首先可對(duì)企業(yè)的高級(jí)管理人員進(jìn)行資產(chǎn)重組方面的培訓(xùn)，使其對(duì)資產(chǎn)重組和并購(gòu)有一些認(rèn)識(shí)，同時(shí)規(guī)范企業(yè)內(nèi)部管理制度，這也為注冊(cè)會(huì)計(jì)師在往后的重組中順利工作打下良好的基礎(chǔ);其次，可協(xié)助企業(yè)擬定或獨(dú)立完成重組方案，重組方案是企業(yè)重組工作的主線，之后的一切重組方面的工作都應(yīng)以方案為中心，所有資產(chǎn)的進(jìn)入或剝離均要圍繞方案來(lái)進(jìn)行，所以在制訂方案時(shí)要多與企業(yè)溝通，充分考慮企業(yè)的重組思想，同時(shí)考慮法律上的可行性、財(cái)務(wù)稅收上的可操作性;最后，協(xié)助企業(yè)收集資料，整理上報(bào)企業(yè)重組申請(qǐng)報(bào)告，重組申請(qǐng)報(bào)告的內(nèi)容應(yīng)包括：公司重組方案、資產(chǎn)和負(fù)債的劃分及債權(quán)債務(wù)的處理、有關(guān)效益及利稅測(cè)算數(shù)據(jù)、公司重組計(jì)劃及時(shí)間安排等。
三、幫助企業(yè)完成重組的可行性分析。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步完善和發(fā)展，企業(yè)對(duì)資產(chǎn)重組變得越來(lái)越慎重，一旦操作不當(dāng)，可能背上沉重的包袱，所以，企業(yè)在進(jìn)行重組前均要進(jìn)行經(jīng)濟(jì)上的可行性分析，該部分工作可完全由注冊(cè)會(huì)計(jì)師來(lái)完成?？尚行匝芯繄?bào)告的結(jié)構(gòu)和具體內(nèi)容1.重組前相關(guān)企業(yè)概況，包括機(jī)構(gòu)設(shè)置與人員構(gòu)成、資產(chǎn)配置及資金來(lái)源、企業(yè)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析、企業(yè)財(cái)務(wù)狀況分析、近幾年企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)及企業(yè)內(nèi)部控制制度執(zhí)行情況等;2.相關(guān)企業(yè)的現(xiàn)狀和存在問(wèn)題;3.相關(guān)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和投資需求、資金投向和效益分析;4.重組成本和效益分析;5.籌資方式的比較和選擇;6.重組方案及結(jié)論。注冊(cè)會(huì)計(jì)師在制作經(jīng)濟(jì)可行性方案時(shí)，要多考慮技術(shù)上的可行性，比如：被并購(gòu)企業(yè)有無(wú)生產(chǎn)瓶頸問(wèn)題和技術(shù)改造問(wèn)題，企業(yè)的分析是否具有準(zhǔn)確性、必要性，注冊(cè)會(huì)計(jì)師還應(yīng)當(dāng)充分利用專家的工作，聽取專家的意見，這與可行性分析密切相關(guān)，否則，可行性分析是不準(zhǔn)確的。
四、協(xié)助被收購(gòu)方制定改制重組方案。
由于改制工作的法律性和政策性很強(qiáng)，注冊(cè)會(huì)計(jì)師可以發(fā)揮其熟悉國(guó)家及地方法律法規(guī)的優(yōu)勢(shì)，協(xié)助被收購(gòu)方制定改制重組方案。實(shí)務(wù)中，注冊(cè)會(huì)計(jì)師應(yīng)根據(jù)被收購(gòu)方的具體情況，確定方案的內(nèi)容。一般來(lái)說(shuō)，注冊(cè)會(huì)計(jì)師可從以下方面協(xié)助企業(yè)制定改制方案：
1.了解改制企業(yè)基本情況。包括了解：(1)企業(yè)名稱、企業(yè)住所、法定代表人、經(jīng)營(yíng)范圍、注冊(cè)資金、主辦單位或?qū)嶋H投資人。(2)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，包括資產(chǎn)總額、負(fù)債總額、凈資產(chǎn)、主營(yíng)業(yè)務(wù)收入、利潤(rùn)總額及稅后利潤(rùn)。(3)職工情況，包括現(xiàn)有職工人數(shù)、年齡及層次結(jié)構(gòu)。
2.分析企業(yè)改制的必要性和可行性。必要性包括企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展情況及阻礙企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的障礙和問(wèn)題。可行性包括企業(yè)改制所具備的條件和改制后給企業(yè)帶來(lái)的正面影響。
3.確定企業(yè)重組方案。(1)業(yè)務(wù)重組方案，注冊(cè)會(huì)計(jì)師可協(xié)助企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況，并結(jié)合企業(yè)改制目標(biāo)，采取合并、分立、轉(zhuǎn)產(chǎn)等方式對(duì)原業(yè)務(wù)范圍進(jìn)行重新整合，確定業(yè)務(wù)重組方案。(2)人員重組方案，注冊(cè)會(huì)計(jì)師可協(xié)助企業(yè)根據(jù)國(guó)家及地方法律法規(guī)的規(guī)定，解決企業(yè)職工的安置問(wèn)題，包括職工的分流、離退休人員的管理等。(3)資產(chǎn)重組方案，注冊(cè)會(huì)計(jì)師可協(xié)助企業(yè)根據(jù)改制企業(yè)產(chǎn)權(quán)界定結(jié)果及評(píng)估確認(rèn)額，確定股本設(shè)置的基本原則，包括企業(yè)凈資產(chǎn)的歸屬、處置，是否有增量資產(chǎn)投入，增量資產(chǎn)投資者情況等。(4)擬改制方向及法人治理結(jié)構(gòu)，注冊(cè)會(huì)計(jì)師可利用自己的專業(yè)知識(shí)，協(xié)助企業(yè)確定改制后所選擇的企業(yè)組織形式和組織結(jié)構(gòu)及其職權(quán)。
4.摸清下屬企業(yè)情況。根據(jù)企業(yè)改制，其下屬企業(yè)資產(chǎn)列入改制范圍的應(yīng)一并辦理改制登記的要求，注冊(cè)會(huì)計(jì)師應(yīng)協(xié)助企業(yè)摸清下屬單位的數(shù)量、具體名單、經(jīng)濟(jì)性質(zhì)和登記形式，如下屬單位有兩層以上結(jié)構(gòu)，還要詳細(xì)列出層次、結(jié)構(gòu)。并提醒企業(yè)對(duì)其全資設(shè)立的法人、非法人及與他人共同設(shè)立的聯(lián)營(yíng)企業(yè)都要一并參加改制，其改制方案中應(yīng)包含這些單位。
五、注冊(cè)會(huì)計(jì)師可就資產(chǎn)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行咨詢、評(píng)價(jià)。
資產(chǎn)評(píng)估是指對(duì)資產(chǎn)價(jià)值的重估，它是在財(cái)產(chǎn)清查的基礎(chǔ)上，對(duì)賬面價(jià)值與實(shí)際價(jià)值背離較大的資產(chǎn)的價(jià)值進(jìn)行重新評(píng)估，以保證資產(chǎn)價(jià)值與實(shí)際相符，促進(jìn)實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)價(jià)值的足額補(bǔ)償。企業(yè)在進(jìn)行改制時(shí)，應(yīng)根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，選擇并委托有資格的資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)進(jìn)行資產(chǎn)評(píng)估的有關(guān)工作。這對(duì)維護(hù)各方利益、提高重組質(zhì)量作用極大。但在實(shí)際工作中，一些評(píng)估人員的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)較差，不能嚴(yán)格遵守相關(guān)的評(píng)估法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，加之受許多因素的制約，造成評(píng)估價(jià)值高低隨意性非常大。為了維護(hù)購(gòu)并雙方的利益，由注冊(cè)會(huì)計(jì)師對(duì)資產(chǎn)評(píng)估價(jià)值的公允性再進(jìn)行咨詢?cè)u(píng)價(jià)就顯得非常重要。一方面有利于維護(hù)購(gòu)并雙方的利益，另一方面也有利于提高凈資產(chǎn)價(jià)值的可靠性、可信性。
六、為購(gòu)并雙方協(xié)商談判充當(dāng)顧問(wèn)，并為確定收購(gòu)價(jià)格提供咨詢意見。
在購(gòu)并雙方進(jìn)入談判階段后，注冊(cè)會(huì)計(jì)師如果未執(zhí)行審計(jì)等鑒證性業(yè)務(wù)，則可以向購(gòu)并雙方提供咨詢性服務(wù)，為雙方談判充當(dāng)專家顧問(wèn)，并以被購(gòu)并方經(jīng)評(píng)估后的凈資產(chǎn)價(jià)值為基礎(chǔ)，結(jié)合對(duì)被購(gòu)方各項(xiàng)資產(chǎn)質(zhì)量、品牌價(jià)值、市場(chǎng)前景、企業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ姆治?，為雙方提出公正、客觀的收購(gòu)價(jià)格方案提供咨詢意見。
七、為購(gòu)并雙方的賬務(wù)處理和重組后新公司的建賬提供咨詢意見。
新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則對(duì)企業(yè)的并購(gòu)和重組有著嚴(yán)格的規(guī)定，并購(gòu)和重組至少涉及到債務(wù)重組、長(zhǎng)期股權(quán)投資、非貨幣性交易等新的企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，而企業(yè)的財(cái)務(wù)人員由于平常接觸這些業(yè)務(wù)較少，賬務(wù)處理難以規(guī)范。此時(shí)，注冊(cè)會(huì)計(jì)師可充分發(fā)揮其財(cái)務(wù)專長(zhǎng)，指導(dǎo)企業(yè)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行正確的賬務(wù)處理。此外，企業(yè)改制重組后，會(huì)涉及到一系列的賬務(wù)處理問(wèn)題，比如企業(yè)改制時(shí)，評(píng)估基準(zhǔn)日與被評(píng)估企業(yè)的調(diào)賬日不一致時(shí)如何進(jìn)行處理，評(píng)估基準(zhǔn)日與被評(píng)估企業(yè)調(diào)賬日之間的凈資產(chǎn)變動(dòng)如何處理，購(gòu)并方如何編制合并會(huì)計(jì)報(bào)表等。由于改制重組業(yè)務(wù)在企業(yè)中較少發(fā)生，所以一般企業(yè)的財(cái)務(wù)人員對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)生后如何進(jìn)行賬務(wù)處理并不熟悉。注冊(cè)會(huì)計(jì)師可利用其掌握的國(guó)家有關(guān)資產(chǎn)重組的法律法規(guī)等專業(yè)知識(shí)，為購(gòu)并雙方的賬務(wù)處理、新公司的建賬、購(gòu)并方編制合并會(huì)計(jì)報(bào)表等提供具體的財(cái)務(wù)咨詢意見。
八、為企業(yè)重組業(yè)務(wù)提供稅收方面的咨詢意見。
關(guān)于資產(chǎn)重組中的稅收問(wèn)題，國(guó)家制定了相關(guān)的稅收政策，這些政策總的原則和精神為：股權(quán)轉(zhuǎn)讓應(yīng)計(jì)繳企業(yè)所得稅。如：合并分立時(shí)視為按公允價(jià)值轉(zhuǎn)讓、處置資產(chǎn)，計(jì)算資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓所得，繳納所得稅的，合并企業(yè)接受資產(chǎn)，計(jì)稅時(shí)可以按經(jīng)評(píng)估確認(rèn)的價(jià)值確定成本;反之，須以原企業(yè)原賬面價(jià)值為基礎(chǔ)確定。企業(yè)資產(chǎn)、債權(quán)、債務(wù)及勞動(dòng)力整體轉(zhuǎn)讓被視作企業(yè)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓，不征收增值稅和營(yíng)業(yè)稅。注冊(cè)會(huì)計(jì)師應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握這些政策，為購(gòu)并方進(jìn)行稅收籌劃，對(duì)減免稅、資產(chǎn)置換、停息、減息等方面提供稅務(wù)咨詢意見，使企業(yè)能夠用好、用足國(guó)家的稅收政策，做到會(huì)計(jì)處理、稅務(wù)處理合法、合規(guī)。
九、重組實(shí)現(xiàn)后，可為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展提供全面的管理咨詢。
咨詢案例總結(jié)報(bào)告篇九
在人際關(guān)系復(fù)雜的職場(chǎng)中，總有那么一些人因無(wú)法適應(yīng)而形單影只，受人排擠，甚至因此出現(xiàn)心理健康問(wèn)題。你需要人際關(guān)系心理咨詢嗎?下面給大家介紹幾個(gè)案例，看看身邊有沒有情況類似的朋友，要?jiǎng)袼麄兗皶r(shí)就醫(yī)。
一般資料：男28歲集體企業(yè)員工未婚宗教信仰：無(wú)。
主訴問(wèn)題：人際關(guān)系不良，跟領(lǐng)導(dǎo)、同事處理不好關(guān)系。
來(lái)訪者自述：
我是在集體企業(yè)上班的，在集體企業(yè)中人脈關(guān)系是很重要的，好的人脈關(guān)系意味著在升職、獎(jiǎng)金以及提拔方面會(huì)占有優(yōu)勢(shì)。但是我目前遇到的問(wèn)題就是無(wú)法很好的處理人際關(guān)系問(wèn)題，經(jīng)常會(huì)有領(lǐng)導(dǎo)給我穿小鞋。
大學(xué)畢業(yè)之后直接到這家企業(yè)應(yīng)聘，之后也順利被錄取。由于是集體企業(yè)，福利、待遇以及工資各方面都很好，自己也很滿意。在這樣的企業(yè)里最重視的就是人脈關(guān)系，但這偏偏就是我的弱勢(shì)，以前在大學(xué)的時(shí)候我也很少去跟同學(xué)交往，人際關(guān)系也不是很好，那時(shí)候我雖然也意識(shí)到這是個(gè)問(wèn)題，但是由于對(duì)我沒有什么影響，所以我就沒有理會(huì)?，F(xiàn)在出來(lái)工作了，我不得不處理這個(gè)問(wèn)題，這個(gè)問(wèn)題可能關(guān)乎著我的事業(yè)以及我的前途命運(yùn)。
咨詢師深入詳細(xì)的了解之后，發(fā)現(xiàn)來(lái)訪者經(jīng)常在領(lǐng)導(dǎo)面前不重視領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)過(guò)的話，而且態(tài)度比較高傲，領(lǐng)導(dǎo)講話常常不服氣，性子比較傲氣，在同事的相處過(guò)程中也存在這個(gè)問(wèn)題，漸漸的同事都不喜歡跟他交往，讓來(lái)訪者很困擾。
在咨詢師的幫助下，來(lái)訪者意識(shí)到了自己在人際交往的過(guò)程中，帶給別人的感覺是高高在上的，同事對(duì)他的這種高傲的態(tài)度很不屑，所以人緣也不好。
在與領(lǐng)導(dǎo)接觸中，來(lái)訪者還存在有時(shí)候不尊敬領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)不耐煩，種種的不良表現(xiàn)使得領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其印象更不佳，所以經(jīng)常刁難來(lái)訪者。
咨詢師提示來(lái)訪者：自己與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系是什么樣的一種關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)是自己的直接管理者，管理者是發(fā)號(hào)施令者，自己是執(zhí)行者，當(dāng)發(fā)號(hào)施令者決定讓執(zhí)行者這樣做時(shí)，執(zhí)行者需要遵從發(fā)號(hào)施令這的方式去執(zhí)行，或者提供相對(duì)的意見，而不是違反發(fā)號(hào)施令者的命令，使得發(fā)號(hào)施令者的威嚴(yán)無(wú)處存放。而在與同事的交往過(guò)程中，自己與同事是平等的，但是來(lái)訪者沒有意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題，對(duì)于同事的有些觀點(diǎn)以及做事方式常常表達(dá)出來(lái)一種蔑視以及高高在上的態(tài)度，導(dǎo)致同事也不喜歡與其交往。
小蘭今年23歲，目前在一家公司從事財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作，工作內(nèi)容比較枯燥機(jī)械。由于她的人際關(guān)系出現(xiàn)了問(wèn)題，影響到了她的精神狀態(tài)，最終她不堪忍受痛苦，向心理醫(yī)生在線咨詢。
小蘭訴說(shuō)到：我從小就不太合群，朋友極少，到現(xiàn)在差不多沒有朋友，從畢業(yè)到現(xiàn)在4年了，一直在找工作與換工作之間。一般都是我的人際關(guān)系問(wèn)題，因?yàn)椴缓先?，一般的老板都認(rèn)為我沒有團(tuán)隊(duì)精神，所以試用期一結(jié)束就被炒掉。
到現(xiàn)在為止，我的自信與自尊差不多已經(jīng)降到了零，同事覺得跟我在一起壓抑很悶，不怎么跟我說(shuō)話。我就是對(duì)什么都沒什么興趣，除了電腦以外。我喜歡與電腦有關(guān)的一切，喜歡上網(wǎng)下象棋?？偸菦]什么高興的事，很無(wú)聊提不起情緒，年輕輕的沒點(diǎn)朝氣和活力，都快忘了應(yīng)該怎樣笑了，成天臉上沒什么表情，反應(yīng)有點(diǎn)慢，記憶力下降。
對(duì)于小蘭的這種情況，心理醫(yī)生分析到：小蘭的人際關(guān)系問(wèn)題部分是由于自卑。過(guò)于自卑的人成為職場(chǎng)單兵的可能性很大，總是想著大家是否能接受自己，所以做事情的時(shí)候放不開手腳，跟人說(shuō)話的時(shí)候也是客客氣氣，讓大家有一種距離感，在辦公室里就會(huì)顯得像個(gè)局外人。
事實(shí)確實(shí)如此，如果你跟別人客氣，別人也會(huì)跟你客氣，而你又會(huì)從別人客氣的態(tài)度中推測(cè)別人是和你保持距離的，從而更加不敢接近其他人，形成一種惡性循環(huán)。因此，心理心理專家建議像小蘭這樣的職場(chǎng)單兵可以先從改變自己的說(shuō)話語(yǔ)氣開始，適度地與同事開玩笑，不要那么緊張，時(shí)間長(zhǎng)了，自然能和同事們打成一片。
賈某，男，23歲，中專畢業(yè)，已工作。賈某的母親發(fā)現(xiàn)生活中孩子不愿意和別人交往，說(shuō)話不帶感情，做事思想不集中并且動(dòng)作慢。于是，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)找到了郭老師。
在利方心理咨詢中心，郭老師和賈某、賈某的母親分別做了有效的溝通。通過(guò)耐心的溝通，郭老師了解到賈某在學(xué)校時(shí)被同學(xué)欺負(fù)，學(xué)習(xí)成績(jī)也不理想。母親對(duì)賈某的教育方式過(guò)于嚴(yán)厲，賈某受到父母的批評(píng)，心理承受力差，想到過(guò)自殺。父母經(jīng)常在賈某面前發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，在賈某13歲時(shí)，父母離婚。賈某和父母的情感過(guò)于淡薄。無(wú)論是生活中還是學(xué)校里，賈某都不愿意和別人溝通，我行我素。賈某成年后參加工作，沒有養(yǎng)成好的生活習(xí)慣，工作積極性也不高，經(jīng)常受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)。
郭老師采用一些心理治療的方法，幫助賈某了解自己，給予賈某正確積極的人生態(tài)度，幫助賈某的母親調(diào)整好對(duì)待孩子的方式和態(tài)度。最后，賈某開始愿意和身邊的人良好的溝通，找到了自信，和母親也能融洽的相處。賈某的母親非常感謝郭老師的幫助。
咨詢案例總結(jié)報(bào)告篇十
作為一名咨詢顧問(wèn)，我不僅需要在咨詢過(guò)程中提供專業(yè)的建議，還需要不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，以提升自己的咨詢能力。通過(guò)參與和研究各種咨詢案例，我深刻體會(huì)到了咨詢的重要性以及自身在咨詢過(guò)程中的關(guān)鍵角色。以下是我對(duì)咨詢案例的心得體會(huì)。
首先，在咨詢案例中，一個(gè)關(guān)鍵的因素是對(duì)客戶的理解?？蛻敉枰覀兊淖稍兎?wù)是因?yàn)樗麄冃枰槍?duì)某個(gè)問(wèn)題或挑戰(zhàn)找到解決方案。因此，作為咨詢顧問(wèn)，我們首先要花時(shí)間和精力去了解客戶的具體需求和背景。這包括與客戶面對(duì)面的交流、深入研究和分析客戶的業(yè)務(wù)環(huán)境等。只有深入了解客戶，我們才能給出準(zhǔn)確、切實(shí)可行的建議。
其次，在咨詢案例中，我們需要運(yùn)用各種工具和方法來(lái)解決問(wèn)題。咨詢工作本質(zhì)上是幫助客戶找到解決問(wèn)題的方法和路徑。因此，我們必須熟練掌握各種咨詢工具和方法，以幫助客戶實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。在實(shí)際操作中，有時(shí)我們需要采取定性分析的方法，通過(guò)深入訪談或觀察來(lái)了解問(wèn)題的本質(zhì)；有時(shí)我們需要采取定量分析的方法，通過(guò)數(shù)據(jù)和統(tǒng)計(jì)來(lái)找到問(wèn)題的根源。運(yùn)用正確的工具和方法能夠提升咨詢工作的效率和效果。
第三，在咨詢案例中，團(tuán)隊(duì)合作是非常重要的。咨詢項(xiàng)目往往是復(fù)雜的，需要多個(gè)角色的協(xié)同合作才能完成任務(wù)。在解決問(wèn)題的過(guò)程中，不同的人員可以發(fā)揮各自的專長(zhǎng)，提供全面的解決方案。作為一名團(tuán)隊(duì)成員，我必須積極參與合作，與其他成員保持緊密的溝通和協(xié)調(diào)。只有團(tuán)隊(duì)合作才能讓咨詢項(xiàng)目順利進(jìn)行，并取得最好的結(jié)果。
第四，咨詢案例也要求咨詢顧問(wèn)具備良好的溝通能力。咨詢過(guò)程中，我們需要與客戶、團(tuán)隊(duì)成員以及其他利益相關(guān)方進(jìn)行頻繁的溝通。良好的溝通能力可以幫助我們理解客戶的需求，與團(tuán)隊(duì)成員達(dá)成共識(shí)，并順利地傳達(dá)我們的建議和解決方案。為了提升溝通能力，我不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，包括通過(guò)培訓(xùn)和參與演講活動(dòng)來(lái)提升口頭溝通能力，通過(guò)寫作和報(bào)告來(lái)提升書面溝通能力。
最后，咨詢案例也給我提供了很多寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。每個(gè)咨詢案例都是獨(dú)一無(wú)二的，我們需要根據(jù)具體情況提出獨(dú)特的解決方案。在咨詢案例中，我學(xué)會(huì)了如何處理復(fù)雜的問(wèn)題，如何分析和解決挑戰(zhàn)，如何與不同的人員合作，以及如何與客戶進(jìn)行有效的溝通。這些經(jīng)驗(yàn)和技能對(duì)我在未來(lái)的咨詢工作中都是非常有價(jià)值的。
總結(jié)起來(lái)，咨詢案例帶給我很多有益的體會(huì)和啟發(fā)。通過(guò)對(duì)客戶的理解、運(yùn)用不同的工具和方法、團(tuán)隊(duì)合作、溝通能力和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的應(yīng)用，我不斷提升自己的咨詢能力，并為客戶提供更好的服務(wù)。在未來(lái)的發(fā)展中，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和改進(jìn)，以成為一名更加專業(yè)和優(yōu)秀的咨詢顧問(wèn)。
咨詢案例總結(jié)報(bào)告篇十一
在生活中，我們經(jīng)常會(huì)遇到種種問(wèn)題和困難，這些問(wèn)題往往會(huì)影響我們的情緒和生活質(zhì)量。而心理咨詢作為一種面對(duì)這些問(wèn)題和困難的有效解決方式，在現(xiàn)代社會(huì)越來(lái)越受到人們的重視。本人通過(guò)參加心理咨詢案例培訓(xùn)，深入了解和實(shí)踐了心理咨詢的基本方法和技巧，擁有了更加全面和深入的心理咨詢知識(shí)和技能，同時(shí)也有了更深刻的心得感悟。
第二段：實(shí)踐過(guò)程。
在心理咨詢案例培訓(xùn)中，我們參與了一個(gè)群體心理咨詢的模擬案例。通過(guò)與其他學(xué)員的配合和老師的引導(dǎo)，我了解到群體心理咨詢的特點(diǎn)和方法，比如怎樣理解和處理群體成員之間的關(guān)系、怎樣針對(duì)不同的問(wèn)題提供有效的支持和援助等。在這個(gè)過(guò)程中，我也學(xué)會(huì)了如何提問(wèn)、如何傾聽、如何反饋等基本技能，并深刻感受到了它們?cè)趯?shí)踐中的價(jià)值和意義。
第三段：感悟和收獲。
在參加心理咨詢案例培訓(xùn)的過(guò)程中，我最深刻的收獲之一是學(xué)會(huì)了關(guān)注和傾聽他人。只有真正地傾聽別人的心聲，才能感知到他們的情緒和需要，才能理解他們的想法和行為。同時(shí)，我還明白到在心理咨詢中，不能簡(jiǎn)單地給出建議或指導(dǎo)，而應(yīng)該通過(guò)引導(dǎo)、反思等方式，讓受訪者自己思考和找到有效的解決方案。這不僅提高了受訪者的自我認(rèn)知和自我解決能力，同時(shí)也豐富了自己的心理咨詢技能和方法。
第四段：應(yīng)用與拓展。
在實(shí)踐過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)心理咨詢的方法和技能不僅可以應(yīng)用于心理咨詢，而且可以用于其他許多領(lǐng)域。例如，在企業(yè)中，可以將心理咨詢的方法和技能應(yīng)用于員工的心理健康教育和培訓(xùn)中，提高員工的自我認(rèn)知和情商，以提高企業(yè)的績(jī)效和競(jìng)爭(zhēng)力。在教育領(lǐng)域中，可以將心理咨詢的方法和技能應(yīng)用于師生關(guān)系的處理和學(xué)生心理健康教育中，以提高學(xué)生的情商和綜合素質(zhì)。因此，學(xué)習(xí)心理咨詢的方法和技能，不僅可以提高自身的心理健康素養(yǎng)，還可以為其他領(lǐng)域的發(fā)展和人們的生活帶來(lái)積極和正面的影響。
第五段：結(jié)語(yǔ)。
總之，參加心理咨詢案例培訓(xùn)，是一次全面而豐富的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我不僅獲取了更深刻和全面的心理咨詢知識(shí)和技能，還體驗(yàn)到了關(guān)注和傾聽他人的重要性和意義，并在實(shí)踐中感悟到了更廣泛的應(yīng)用和拓展。因此，我相信，只要將所學(xué)的方法和技能有效地運(yùn)用到實(shí)踐中去，就能給自己的生活和周圍的人們帶來(lái)更多的積極和正面的影響。
咨詢案例總結(jié)報(bào)告篇十二
心理咨詢是當(dāng)今社會(huì)上備受關(guān)注的話題，無(wú)論是個(gè)人還是組織，都對(duì)心理咨詢有著不同程度的需求。從個(gè)人層面來(lái)講，生活壓力和情緒問(wèn)題使得各種心理疾病不時(shí)出現(xiàn)；而在組織層面，面對(duì)日益復(fù)雜的工作任務(wù)、員工關(guān)系以及競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)，組織也需要心理咨詢的支持。而本人參與的心理咨詢案例培訓(xùn)，讓我收獲頗豐，深刻地認(rèn)識(shí)到了心理咨詢的重要意義。
第二段：培訓(xùn)過(guò)程。
在培訓(xùn)過(guò)程中，我們實(shí)際操作了十幾個(gè)案例，每個(gè)案例都有不同的性質(zhì)和情節(jié)。在操作案例的過(guò)程中，我們和另一個(gè)同學(xué)扮演咨詢師和咨詢對(duì)象的角色，學(xué)習(xí)如何進(jìn)行有效的溝通和處理。逐漸意識(shí)到自己在與咨詢對(duì)象交流中的不足之處：
首先，在表達(dá)自己的想法時(shí)，有時(shí)過(guò)于強(qiáng)勢(shì)，使得咨詢對(duì)象感到壓力，進(jìn)而引發(fā)防御心理，影響到溝通質(zhì)量。
其次，在面對(duì)咨詢對(duì)象的情感問(wèn)題時(shí)，不夠理性，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)個(gè)人情感參雜進(jìn)去的情況。這會(huì)影響到咨詢對(duì)象的情緒表達(dá)和發(fā)展。
第三段：培訓(xùn)體驗(yàn)。
通過(guò)參與這個(gè)培訓(xùn)，在實(shí)際操作過(guò)程中體驗(yàn)到咨詢師的工作模式，同時(shí)也收到了來(lái)自教練的指導(dǎo)和建議。教練們通過(guò)豐富的心理咨詢知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，對(duì)我們進(jìn)行了具體而責(zé)任的指導(dǎo)。他們通過(guò)分析我們的實(shí)際操作，指出了我們行為的不足之處，并給出了具體的修正方法。通過(guò)這個(gè)過(guò)程，讓我們更容易地接受和了解咨詢師的工作方式，也為我們今后成為一名合格的心理咨詢師奠定了基礎(chǔ)。
第四段：?jiǎn)⑹尽?BR> 通過(guò)參與培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到咨詢師在對(duì)咨詢對(duì)象進(jìn)行心理治療時(shí)，要從其感情出發(fā)，并通過(guò)引導(dǎo)語(yǔ)言和咨詢策略來(lái)幫助咨詢對(duì)象找到自己的解決方法。這也要求咨詢師在工作中具有充足的專業(yè)知識(shí)、心理技巧和情感素質(zhì)。這些素質(zhì)的不斷提高，對(duì)于咨詢師將會(huì)有更高的需求和壓力。
第五段：總結(jié)。
通過(guò)這次心理咨詢案例培訓(xùn)，我深刻地意識(shí)到心理咨詢的重要意義，并了解到心理咨詢的具體操作方式。這不僅增加了我對(duì)心理學(xué)的關(guān)注和實(shí)踐能力，更為我今后從事咨詢工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在今后的日子里，我會(huì)不斷提升自己的專業(yè)技能和人際溝通能力，用實(shí)際行動(dòng)為人們提供更高質(zhì)量的心理咨詢服務(wù)。
咨詢案例總結(jié)報(bào)告篇十三
心理咨詢是一項(xiàng)為人們提供心理支持和解決心理問(wèn)題的專業(yè)服務(wù)。在實(shí)際工作中，心理咨詢師常常會(huì)遇到各種各樣的案例，這些案例不僅展示了人們內(nèi)心的痛苦和困惑，也提醒了咨詢師們?cè)谔幚韱?wèn)題時(shí)需要具備的技能和品質(zhì)。在本文中，我將分享在一個(gè)特定案例中的心理咨詢經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。
第一段：案例背景描述。
介紹本次咨詢的具體背景，例如咨詢對(duì)象的性別、年齡以及咨詢?cè)虻?。?qǐng)注意不要泄露個(gè)人隱私。
第二段：案例分析及咨詢過(guò)程。
詳細(xì)描述咨詢師對(duì)案例的分析及后續(xù)的咨詢過(guò)程。文章中可以描述咨詢對(duì)象的主要問(wèn)題是什么，咨詢師在咨詢過(guò)程中如何與咨詢對(duì)象建立信任，促進(jìn)咨詢對(duì)象的自我探索等。
第三段：案例中遇到的關(guān)鍵問(wèn)題。
根據(jù)咨詢過(guò)程中的關(guān)鍵問(wèn)題，描述在解決咨詢對(duì)象問(wèn)題的過(guò)程中，咨詢師所遇到的困難和挑戰(zhàn)。同時(shí)分析這些困難和挑戰(zhàn)是如何影響咨詢對(duì)象的問(wèn)題解決。
第四段：心得體會(huì)及案例啟示。
在咨詢案例的基礎(chǔ)上，闡述自己的心得體會(huì)。例如，通過(guò)這個(gè)案例，我發(fā)現(xiàn)人們?cè)诿鎸?duì)問(wèn)題時(shí)的不同表達(dá)方式以及他們內(nèi)心深處的需求。同時(shí)，我們也應(yīng)該在咨詢中保持專業(yè)的分析力和平衡的心態(tài)。
第五段：對(duì)未來(lái)實(shí)踐的意義。
簡(jiǎn)要描述本次心理咨詢經(jīng)歷對(duì)個(gè)人的意義以及對(duì)未來(lái)心理咨詢實(shí)踐的啟示。例如，在今后的咨詢工作中，我將更加注重需要對(duì)客戶進(jìn)行全方位的價(jià)值觀的理解和尊重。通過(guò)這篇文章，我也希望能夠與讀者分享我的一些心理咨詢的經(jīng)驗(yàn)和體悟。
總結(jié)：
通過(guò)對(duì)心理咨詢案例的分享，我們可以深入了解咨詢過(guò)程中的挑戰(zhàn)以及咨詢師的職責(zé)。咨詢不僅需要專業(yè)知識(shí)和技能，更需要咨詢師的耐心、同理心和善于傾聽的能力。因此，提供心理支持需要咨詢師注重個(gè)案實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)積累和反思。希望通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，能夠提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，更好地為人們提供心理咨詢服務(wù)。
咨詢案例總結(jié)報(bào)告篇十四
段落1：引言（150字）。
在日常生活中，人們可能面臨各種各樣的心理問(wèn)題，例如焦慮、抑郁、工作壓力等。心理咨詢是一種傾聽和幫助個(gè)體解決這些問(wèn)題的方法。在這個(gè)過(guò)程中，心理咨詢師不僅只是提供建議和指導(dǎo)，還會(huì)分享一些案例給被咨詢者。本文將探討分享心理咨詢案例的效果以及在實(shí)踐中所獲得的體會(huì)。
段落2：案例分享對(duì)被咨詢者的影響（250字）。
分享心理咨詢案例對(duì)于被咨詢者來(lái)說(shuō)，具有積極而深遠(yuǎn)的影響。首先，案例的分享可以幫助被咨詢者認(rèn)識(shí)到自己并非獨(dú)一無(wú)二的遭遇問(wèn)題，有時(shí)候他們可能會(huì)覺得自己是個(gè)例。案例的分享可以幫助他們看到其他人也曾面臨過(guò)類似的困境，從而通過(guò)彼此的經(jīng)驗(yàn)和故事，找到一條更好的解決途徑。
其次，案例的分享能夠幫助被咨詢者更加客觀地觀察和分析自己的情況。他們可以通過(guò)借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)，更加準(zhǔn)確地認(rèn)識(shí)自己，幫助他們更好地了解自己的需要和目標(biāo)。這種客觀的視角有助于被咨詢者更好地面對(duì)問(wèn)題，并采取更有效的解決方法。
通過(guò)分享案例，心理咨詢師可以更好地與被咨詢者建立信任和聯(lián)系。在心理咨詢中，建立信任是至關(guān)重要的一步，因?yàn)橹挥性谙嗷バ湃蔚幕A(chǔ)上，被咨詢者才會(huì)更愿意與咨詢師交流和分享自己的問(wèn)題。通過(guò)分享案例，咨詢師可以向被咨詢者展示他們有著豐富的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)，從而增強(qiáng)被咨詢者對(duì)咨詢師的信任感。
此外，通過(guò)分享案例，心理咨詢師還可以幫助被咨詢者更好地理解心理問(wèn)題和解決途徑。案例分享可以為被咨詢者提供一個(gè)具體的實(shí)例，從而幫助他們更好地理解問(wèn)題的本質(zhì)和可能的解決方案。此外，通過(guò)分享案例，心理咨詢師還可以傳授一些實(shí)用的工具和技巧，幫助被咨詢者更好地應(yīng)對(duì)和處理心理困境。
段落4：案例分享的注意事項(xiàng)（200字）。
在分享案例時(shí)，心理咨詢師需要注意一些事項(xiàng)。首先，咨詢師應(yīng)該確保分享的案例是經(jīng)過(guò)充分授權(quán)的，保護(hù)被咨詢者的隱私權(quán)。咨詢師應(yīng)該盡可能地刪除或修改個(gè)人身份信息，確保被咨詢者的隱私得到保護(hù)。
其次，咨詢師應(yīng)該選擇合適的案例進(jìn)行分享。案例的選擇應(yīng)該與被咨詢者的問(wèn)題有關(guān)，同時(shí)也要考慮到被咨詢者的背景和經(jīng)歷，以保證案例的分享對(duì)被咨詢者有幫助。
段落5：結(jié)論（350字）。
分享心理咨詢案例作為一種心理咨詢方法，在實(shí)踐中起到了積極的作用。通過(guò)案例分享，不僅可以幫助被咨詢者更好地認(rèn)識(shí)自己和解決問(wèn)題，還可以幫助心理咨詢師與被咨詢者建立信任和聯(lián)系，提高咨詢效果。
然而，在分享案例時(shí)，心理咨詢師需要注意保護(hù)被咨詢者的隱私權(quán)，并選擇合適的案例進(jìn)行分享。只有在確保隱私得到保護(hù)的前提下，分享案例才能發(fā)揮積極的作用。
總之，分享心理咨詢案例是一種有效的心理咨詢方法，對(duì)于幫助人們解決心理問(wèn)題和建立健康心理有著積極的影響。心理咨詢師應(yīng)該在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步提升自己的咨詢能力，以更好地服務(wù)被咨詢者的需求。
咨詢案例總結(jié)報(bào)告篇十五
咨詢案例是指在某個(gè)具體環(huán)境中，咨詢師為了解決特定問(wèn)題而與客戶展開的一系列交流與合作。不同于書本上的理論知識(shí)，咨詢案例提供了一個(gè)實(shí)際操作的案例，使我們能夠更好地理解咨詢技巧和方法。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，我深深認(rèn)識(shí)到咨詢案例對(duì)于咨詢師的重要性，下面我將從以下幾個(gè)方面談?wù)勎覍?duì)咨詢案例的心得體會(huì)。
第二段：案例背景與需求分析。
在進(jìn)行咨詢案例的學(xué)習(xí)過(guò)程中，首先要了解案例的背景和需求。背景信息有助于我們了解咨詢的具體情境，從而更好地理解案例的目標(biāo)和挑戰(zhàn)。在需求分析的過(guò)程中，我們要深入了解客戶的問(wèn)題和需求，針對(duì)性地提出咨詢建議。通過(guò)分析案例背景和需求，我認(rèn)識(shí)到咨詢師需要有扎實(shí)的背景知識(shí)，并且要有敏銳的洞察力，才能準(zhǔn)確把握咨詢的方向和重點(diǎn)。
第三段：咨詢技巧與方法運(yùn)用。
咨詢案例的學(xué)習(xí)過(guò)程中，我們不僅需要了解咨詢的基本原理，更要學(xué)習(xí)如何運(yùn)用技巧和方法來(lái)解決問(wèn)題。比如，面對(duì)情緒激動(dòng)的客戶，咨詢師需要自己保持冷靜，并采取適當(dāng)?shù)募记蓙?lái)平復(fù)客戶的情緒和提供幫助。在咨詢案例中，我不斷體會(huì)到咨詢師需要綜合運(yùn)用多種技巧和方法，以便更好地服務(wù)客戶。只有熟練掌握這些技巧和方法，咨詢師才能有效地解決問(wèn)題，并幫助客戶取得積極的改變。
第四段：溝通與建立信任。
在咨詢案例中，良好的溝通和信任關(guān)系是非常重要的。只有與客戶建立良好的信任關(guān)系，才能夠深入了解客戶的問(wèn)題和需求，并且讓客戶愿意接受咨詢師的建議和幫助。在咨詢案例學(xué)習(xí)過(guò)程中，我學(xué)會(huì)了用積極的肢體語(yǔ)言、開放式的提問(wèn)和傾聽的技巧來(lái)建立與客戶的溝通。通過(guò)這些溝通技巧與建立信任關(guān)系，我發(fā)現(xiàn)咨詢師與客戶的有效溝通是幫助客戶解決問(wèn)題的關(guān)鍵。
第五段：反思與總結(jié)。
在學(xué)習(xí)咨詢案例的過(guò)程中，我不斷反思自己的表現(xiàn)和取得的成績(jī)。通過(guò)反思，我發(fā)現(xiàn)自己在一些方面還有不足，比如處理復(fù)雜問(wèn)題的能力和咨詢的專業(yè)知識(shí)。但同時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)點(diǎn)和成長(zhǎng)，比如積極的態(tài)度和良好的接受能力。這次咨詢案例的學(xué)習(xí)給了我很多的啟示和經(jīng)驗(yàn)，使我更加深入地理解到咨詢的重要性和挑戰(zhàn)。通過(guò)反思和總結(jié)，我相信自己會(huì)更好地從咨詢案例中學(xué)習(xí)，并努力進(jìn)步。
結(jié)尾段：總結(jié)與展望。
通過(guò)學(xué)習(xí)咨詢案例，我認(rèn)識(shí)到咨詢師不僅需要扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和技巧，更需要通過(guò)實(shí)踐和反思不斷成長(zhǎng)。我相信在今后的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中，我會(huì)不斷提升自己的咨詢能力，為更多的人提供優(yōu)質(zhì)的咨詢服務(wù)。咨詢案例的學(xué)習(xí)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，然而，只要我們保持積極的心態(tài)和不斷的努力，就一定能夠在咨詢領(lǐng)域中取得更好的成績(jī)。咨詢案例心得體會(huì)為我提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示，我將會(huì)持續(xù)地將其融入我的咨詢工作中，以提供更好的服務(wù)。
咨詢案例總結(jié)報(bào)告篇十六
新的學(xué)期開始了，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)、幫助下，我的業(yè)務(wù)知識(shí)方面有所進(jìn)步，但是距離成為一名合格的咨詢師，還有很多需要去學(xué)習(xí)。教育咨詢經(jīng)驗(yàn)少、應(yīng)變能力跟不上、學(xué)習(xí)力度及執(zhí)行力不太強(qiáng)，尤其是業(yè)務(wù)水平較低為最主要的因素。在新的一年里，我會(huì)努力做到以下幾點(diǎn)：
一．學(xué)會(huì)分析、反思與總結(jié)。
堅(jiān)持不懈總結(jié)成功的有利因素并不斷反思咨詢失敗的原因。在自我分析、總結(jié)的基礎(chǔ)上，不斷征求領(lǐng)導(dǎo)與同事的建議，爭(zhēng)取自身業(yè)務(wù)水平提高。
二．學(xué)會(huì)交流、合作。
在反思咨詢問(wèn)題的過(guò)程中，不斷總結(jié)家長(zhǎng)與學(xué)生的類型，這樣才能做到咨詢過(guò)程中因材施教、對(duì)癥下藥；爭(zhēng)取有一套自己的談單風(fēng)格。認(rèn)真、誠(chéng)懇地聽取領(lǐng)導(dǎo)與同事的意見、見解，相互學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短。在交流中合作，在合作中提升我價(jià)值與團(tuán)隊(duì)價(jià)值。
三、做好歸納總結(jié)。
每個(gè)學(xué)生，每個(gè)家長(zhǎng)都是不同的，但是多多少少都會(huì)有一些共同點(diǎn)，每次獲得家長(zhǎng)和學(xué)生信任之后，都要?dú)w納自己成功的經(jīng)驗(yàn)，勇于分享，總結(jié)自己的不足。
四、做好售后服務(wù)。
一次成功的報(bào)單，不是獲得了多少收入，而是獲得了多少轉(zhuǎn)介紹。口碑的傳播，一個(gè)孩子，從小學(xué)到高中畢業(yè)受教育的時(shí)間是，孩子身邊，家長(zhǎng)周圍又有很多很多同樣的孩子，所以做好售后服務(wù)是很重要的。
總之，在今后的工作中，我一定要把培養(yǎng)良好的溝通能力作為首要目標(biāo)，不斷地充實(shí)自己，爭(zhēng)取做到有話可說(shuō)、有理可據(jù)、句句精辟、句句到位。使自己能夠輕松的抓住客戶的心理，以便的提高自己的業(yè)務(wù)量。加緊對(duì)客戶的跟蹤，做好記錄，以便及時(shí)回訪。并且在工作過(guò)程中時(shí)刻總結(jié)，向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，以提高工作效率。
咨詢案例總結(jié)報(bào)告篇十七
近年來(lái)，心理健康越來(lái)越受到人們的重視，心理咨詢師的需求也隨之增加。為了能更好地為群眾服務(wù)，我參加了一場(chǎng)關(guān)于心理咨詢案例培訓(xùn)的課程，以下是我的心得和體會(huì)。
第一段：培訓(xùn)內(nèi)容的重要性。
在培訓(xùn)中，我了解到了心理咨詢案例分析的重要性。不同的案例需要不同的處理方式，因此在分析時(shí)需要詳細(xì)地了解客戶的情況，以便更準(zhǔn)確地作出決策。此外，在案例分析中，還需要對(duì)自己的能力進(jìn)行評(píng)估，了解自己適合哪些類型的案例，有哪些弱點(diǎn)需要繼續(xù)加強(qiáng)。
第二段：技能的提升。
在課程中，老師全方位地進(jìn)行了示范，通過(guò)分析真實(shí)的案例給我們進(jìn)行排除、診斷、治療等方面的講解，讓我們開闊了視野，提升了技能水平。同時(shí)，我們也積極參與了討論，并在老師的指導(dǎo)下進(jìn)行實(shí)踐，不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，相互學(xué)習(xí)，不斷探索和提升自己的技能和能力。
第三段：走進(jìn)內(nèi)心世界。
在培訓(xùn)中，我們不僅學(xué)會(huì)如何分析案例，更深層次的是學(xué)會(huì)了如何走進(jìn)客戶的內(nèi)心世界，幫助他們解決困惑和煩惱。在實(shí)際咨詢中，我們應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注客戶的情緒狀態(tài)，體諒其心情并適時(shí)指導(dǎo)，以達(dá)到良好的治療效果。
第四段：文化背景的意義。
心理咨詢案例充滿了復(fù)雜性和多樣化，由于來(lái)自不同社會(huì)層面，具有不同的文化和背景，因此需要有更多對(duì)文化的敏感性。我們需要了解不同文化下的人們的習(xí)慣、信仰、禁忌等，以便在對(duì)待案例時(shí)更具針對(duì)性，能夠達(dá)到更佳的溝通與合作效果。
第五段：課程的作用和意義。
心理咨詢案例培訓(xùn)不僅讓我學(xué)會(huì)了更好地處理案例，也讓我體會(huì)到不同文化的人的思想和行為方式，以此來(lái)提高我的文化敏感度。此外，還讓我了解到心理咨詢師需要不斷提升自己的能力和素養(yǎng)，不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)，以滿足群眾的需求?？傊?，這次課程讓我獲益匪淺，增強(qiáng)了自信心、提高了自身的專業(yè)性和敏感度，充分發(fā)揮出了心理咨詢師的作用與意義。
咨詢案例總結(jié)報(bào)告篇十八
近年來(lái)，兒童成長(zhǎng)過(guò)程中出現(xiàn)心理問(wèn)題的情況有所增加，兒童心理咨詢也成為了解決兒童心理問(wèn)題的一個(gè)有效途徑。下面我們來(lái)看一個(gè)兒童心理咨詢的案例分析。
小學(xué)三年級(jí)男生小林，是個(gè)可愛的男生，他數(shù)學(xué)和英語(yǔ)成績(jī)都能達(dá)到90多分，數(shù)學(xué)思維比較敏銳，英語(yǔ)成績(jī)也能保持95以上的優(yōu)異成績(jī)。問(wèn)題是，他的語(yǔ)文很糟糕，尤其是對(duì)寫漢字有恐懼感。
他在學(xué)校表現(xiàn)：上課搞小動(dòng)作，不聽講，不做課堂作業(yè)，出操時(shí)大家都做操，他就站在原地東張西望，或者自己玩自己的，就是不做。午睡時(shí)，其他同學(xué)在休息，他就去打擾同學(xué)，或者涂畫黑板，造成班級(jí)扣分。他的班主任老師曾經(jīng)多次請(qǐng)家長(zhǎng)到學(xué)校，最近還驚動(dòng)了校長(zhǎng)請(qǐng)來(lái)了他的父母。
他的家庭情況：父親在外忙碌，較少在家，母親也有一間店面需要打理，但是盡量抽時(shí)間監(jiān)督他學(xué)習(xí)。
家里還有個(gè)弟弟，比較霸道，常對(duì)他大吼大叫。他的父母對(duì)他要求很嚴(yán)格，他爸爸媽媽常斥責(zé)他，他父親偶爾也打他。據(jù)觀察，他的父親是個(gè)脾氣比較爆的人。他現(xiàn)在在家里寫作業(yè)，常常是要做到11點(diǎn)多甚至12點(diǎn)，主要是語(yǔ)文作業(yè)花時(shí)間，寫一個(gè)字休息30多秒，發(fā)呆或者說(shuō)話。然后字體基本上是結(jié)構(gòu)松散，筆畫錯(cuò)亂。
專業(yè)的心理咨詢師的工作主要包括以下內(nèi)容：從來(lái)訪者及家屬等信息源獲得有關(guān)來(lái)訪者的心理問(wèn)題、心理障礙的資料;對(duì)來(lái)訪者的心理成長(zhǎng)、人格發(fā)展、智力、社會(huì)化及家庭、婚姻生活事件等進(jìn)行全面評(píng)估，概括心理和生理測(cè)查;根據(jù)心理發(fā)展史和心理生理測(cè)查的結(jié)果，在心理咨詢中發(fā)現(xiàn)來(lái)訪者有精神障礙或軀體疾病時(shí)應(yīng)及時(shí)請(qǐng)求會(huì)診或轉(zhuǎn)往其他?？?。
心理咨詢師兒童心理咨詢案例分析
1、從生理原因看，從腦科學(xué)的角度講，兒童的左右腦發(fā)育不均衡;左腦發(fā)育優(yōu)于右腦，或者是兩腦不能協(xié)同活動(dòng)(不能對(duì)所接受的感覺信息進(jìn)行合理加工)。因?yàn)樽竽X偏于對(duì)繼時(shí)性信息的加工，而右腦偏于同時(shí)性信息的加工。也就是說(shuō)語(yǔ)文學(xué)習(xí)偏于右腦，數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)偏于左腦。
2、從兒童心理的原因看，孩子也許不喜歡語(yǔ)文老師，或者孩子的心理受到過(guò)語(yǔ)文老師的傷害。致使孩子由不喜歡語(yǔ)文老師而導(dǎo)致討厭語(yǔ)文課。
1、從腦科學(xué)的角度講，很可能是由于大腦皮層額葉(前額)比同齡孩子發(fā)育緩慢，還不能監(jiān)控自己的行為。因?yàn)轭~葉是主控人的注意力的關(guān)鍵部位。也可能是前面說(shuō)到的，由于大腦對(duì)身體感覺信息的'統(tǒng)合出現(xiàn)障礙，在醫(yī)學(xué)和心理學(xué)上稱為感覺統(tǒng)合失調(diào)或?qū)W習(xí)能力障礙。
2、由于家長(zhǎng)素質(zhì)偏低，培養(yǎng)教育方法不當(dāng)，造成孩子的養(yǎng)成教育不好，沒有良好的學(xué)習(xí)品質(zhì)和行為習(xí)慣。
1、父母教育過(guò)于嚴(yán)厲，簡(jiǎn)單粗暴。
2、住宿學(xué)校的管理過(guò)于嚴(yán)格，孩子不在父母身邊，或多或少要失去安全感。
3、同學(xué)對(duì)他的歧視：孩子經(jīng)常挨打、受欺負(fù)，甚至是被人吐口水。在這樣的家庭和學(xué)校環(huán)境下成長(zhǎng)，孩子的初期社會(huì)化過(guò)程受到嚴(yán)重不良因素的影響，致使孩子根本無(wú)法建立良好的自我意像。他肯定還有一些強(qiáng)迫行為，逐漸還有可能發(fā)展成強(qiáng)迫癥。
孩子從六個(gè)月開始就有了朦朧的自我意識(shí)，就出現(xiàn)了鏡像自我，如你對(duì)她笑他就開心的笑，你對(duì)他怒他就會(huì)哭。所以從六個(gè)月開始他們就在“別人是怎么看我的”心理鏡像伴隨下成長(zhǎng)。別人的態(tài)度和語(yǔ)言評(píng)價(jià)就是他們自我評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)。進(jìn)而逐漸形成積極或消極的自我意像或自我概念。
如果孩子所獲得的多數(shù)是負(fù)面的態(tài)度和評(píng)價(jià)，就自然會(huì)漸漸失去自信和自尊。更容易出現(xiàn)“破罐子破摔”的自卑心理和行為。學(xué)前和小學(xué)低年級(jí)階段又是孩子個(gè)性形成的關(guān)鍵階段。所以說(shuō)兒童時(shí)期的社會(huì)化過(guò)程非常重要，會(huì)對(duì)孩子的一生產(chǎn)生至關(guān)重要的影響。
咨詢案例總結(jié)報(bào)告篇一
被人們誤解的“生涯”。
古時(shí)候中國(guó)人將科舉視為人生最重要之生涯抉擇，甚至引為人生最終之目標(biāo)。一般學(xué)子在其生涯計(jì)劃中只有“升學(xué)目標(biāo)”，而無(wú)“求學(xué)目標(biāo)”，現(xiàn)今大多數(shù)青年人也把高考或考研視為最終的生涯目標(biāo)。這使得使得社會(huì)及個(gè)人都忽視了考試以外多元化的生涯選擇。
“生涯”它究竟是什么?
有這樣的想法無(wú)可厚非，“無(wú)?！笔侨松拇髥?wèn)題，更何況職業(yè)生涯?但生涯咨詢與輔導(dǎo)所專注的部分，不是陷于“無(wú)?！钡哪嗾樱且獜摹盁o(wú)?！敝校匆姟俺！?。變化是無(wú)常，應(yīng)變之道則是常。我們經(jīng)常只看到了“無(wú)?！边@一不可控的因素，去忽略了“有?！边@一規(guī)律性的存在。如果我們只將目光聚焦與“無(wú)常”的外在環(huán)境，是否默認(rèn)了命由天定的思想，那我們何必在一生中苦苦求索，直接坐等命運(yùn)之神安排豈不更好。心理學(xué)發(fā)現(xiàn)人不是被動(dòng)地受環(huán)境的制約，而是能主動(dòng)地去思考、去計(jì)劃，進(jìn)而改變環(huán)境、創(chuàng)造環(huán)境。而生涯輔導(dǎo)，則是人們主動(dòng)思考、計(jì)劃，改變現(xiàn)有處境的方式。
何為生涯輔導(dǎo)?
生涯輔導(dǎo)，指由輔導(dǎo)人員結(jié)合其專業(yè)知識(shí)提供一套有系統(tǒng)的計(jì)劃，用來(lái)促進(jìn)個(gè)人的生涯發(fā)展。在這套計(jì)劃中，結(jié)合了不同心理學(xué)科的方法與技術(shù)，幫助個(gè)人了解自己，了解教育環(huán)境、休閑環(huán)境與工作環(huán)境，通過(guò)協(xié)助協(xié)助個(gè)人發(fā)展生涯抉擇的能力，幫助個(gè)人在面對(duì)生涯決定點(diǎn)時(shí)，能搜集、過(guò)濾、運(yùn)用各種相關(guān)資料，作出最恰當(dāng)?shù)腵決定。
因?yàn)樯妮o導(dǎo)強(qiáng)調(diào)自由選擇與責(zé)任承擔(dān)，所以生涯咨詢師主要從以下兩個(gè)方面進(jìn)行輔導(dǎo)：1、協(xié)助當(dāng)事人增進(jìn)對(duì)自我及環(huán)境的了解，增強(qiáng)自己對(duì)環(huán)境的操控性與適應(yīng)性;2、提供給當(dāng)事人不同的選擇方案，針對(duì)選擇方案的利弊得失，詳細(xì)評(píng)估每個(gè)方案可能導(dǎo)致的后果，再作出選擇。
最后以金樹人前輩在《生涯咨詢與輔導(dǎo)》一書開頭所述對(duì)生涯輔導(dǎo)與規(guī)劃做一總結(jié)：
一個(gè)人若是看不到未來(lái)，就掌握不了現(xiàn)在;一個(gè)人若是掌握不了現(xiàn)在，就看不到未來(lái)。這兩句話說(shuō)明了生涯規(guī)劃的本質(zhì)與精髓，也指出了生涯咨詢師與受輔者共同努力的目標(biāo)：立足現(xiàn)在，胸懷未來(lái)。
咨詢案例總結(jié)報(bào)告篇二
進(jìn)入貴公司工作已經(jīng)快兩個(gè)月了，在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的支持和幫助及部門經(jīng)理對(duì)我的正確指揮下，我堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)行業(yè)理論知識(shí)、提煉以往工作經(jīng)驗(yàn)、加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。對(duì)自己試用期的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、改變思想，轉(zhuǎn)換角色，嚴(yán)于律己。
一位優(yōu)秀的管理咨詢顧問(wèn)，不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，還必須能從中提煉出其精華之所在，同時(shí)結(jié)合客戶的實(shí)際狀況，提供整體解決方案。從自身角度考慮，一要改變思想，采取空杯理論的工作態(tài)度，不斷提高;二要轉(zhuǎn)換角色，盡快的進(jìn)入工作狀態(tài);三要嚴(yán)于律己，不僅要遵守各種規(guī)章制度，也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng)融入日常工作，并嚴(yán)格執(zhí)行。
三、體會(huì)與感悟。
公司從上到下全體員工的工作精神，使我感受頗深，正所謂：一言九鼎德勝天下。平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持，方法方式獨(dú)具匠心，恰到好處。給出了思路與方向，耐心觀察，并及時(shí)指導(dǎo)，但不大包大攬，親歷親為，培養(yǎng)后備人才。作為管理咨詢顧問(wèn)，對(duì)于客戶企業(yè)，不是代替他們?nèi)プ?，而是引到思路，塑造其行為?guī)范，并形成管理制度甚至員工習(xí)慣、企業(yè)精神。
總之，工作上雖有不足，但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與呵護(hù)下，不斷提高、成長(zhǎng)。對(duì)于接下來(lái)的工作，充分信心!
我于2018年月日成為公司的試用員工，目前從事我司燃煤采制化工作。在這期間，公司組織各相關(guān)專業(yè)專工對(duì)我進(jìn)行了一系列的培訓(xùn)工作，中間包括對(duì)公司企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和安規(guī)培訓(xùn)，之后，便是緊張的崗位培訓(xùn)。在此過(guò)程中，使我對(duì)發(fā)電廠生產(chǎn)流程以及我司燃煤采制化工作有了比較深刻的認(rèn)識(shí)?，F(xiàn)將目前工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)。
1、認(rèn)真完成了入廠實(shí)習(xí)培訓(xùn)工作;。
2、在短時(shí)間內(nèi)掌握了電廠燃煤采制化、油務(wù)以及簡(jiǎn)單的水化驗(yàn)工作;。
3、入廠至今參與完成了1800多個(gè)煤樣化驗(yàn)以及500多個(gè)煤樣的制備工作;。
4、積極配合化學(xué)專工完成了廠區(qū)綠化以及項(xiàng)目部移交工作;。
在化驗(yàn)崗位工作的這段時(shí)間里，我也發(fā)現(xiàn)了一些自身的不足和化驗(yàn)過(guò)程中出現(xiàn)的若干問(wèn)題，現(xiàn)總結(jié)：
3、煤化驗(yàn)部分設(shè)備老化，由于經(jīng)常更換配件，工作性能無(wú)法達(dá)到原技術(shù)指標(biāo)，由此直接影響到化驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性;(部分損壞配件廠家已停產(chǎn)，無(wú)法更換)。
在化驗(yàn)工作中，我勤奮學(xué)習(xí)、踏實(shí)肯干，認(rèn)真細(xì)心地對(duì)待工作，有較強(qiáng)的責(zé)任心及自我約束力!從不帶任何情緒上班，化驗(yàn)過(guò)程中我注重觀察和掌握儀器的工作特性，發(fā)現(xiàn)故障能及時(shí)得以排除，有效的保證了實(shí)驗(yàn)進(jìn)度和實(shí)驗(yàn)的準(zhǔn)確性。獲得了各專工及主管和同事的認(rèn)同。當(dāng)然，在工作中我也出現(xiàn)過(guò)一些小的差錯(cuò)和不足，各專工及主管也及時(shí)給我指出，由此也進(jìn)一步促進(jìn)了我工作的成熟性。在今后的工作學(xué)習(xí)中我會(huì)時(shí)刻注意自身的不足，努力克服不足，改正缺點(diǎn)，虛心請(qǐng)教，加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)的修養(yǎng)，不斷提高自身工作能力，認(rèn)真的做好自己的本職工作以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
從懵懂的入廠實(shí)習(xí)到能夠獨(dú)立自主的完成現(xiàn)在的日常本職工作，在這期間，化學(xué)專工及化驗(yàn)室主管不辭辛勞，加大培訓(xùn)力度，想盡辦法力爭(zhēng)在最短的時(shí)間內(nèi)培養(yǎng)了我很快投入工作的能力，借此特別感謝!與此同時(shí)，緊張的培訓(xùn)使我在短短三個(gè)月的時(shí)間里對(duì)我司燃煤采制化工作有了比較扎實(shí)的了解和掌握，采制化工作看似簡(jiǎn)單，但直接聯(lián)系牽扯到我司的經(jīng)濟(jì)動(dòng)脈，同時(shí)還是我司機(jī)組安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的有力保障。因此，我深知自己崗位工作的重要性，崗位要求我必須具備過(guò)硬的專業(yè)理論知識(shí)和熟練的動(dòng)手操作能力，那么認(rèn)真學(xué)習(xí)貫通國(guó)標(biāo)，把國(guó)標(biāo)要求落實(shí)到日常工作中，細(xì)心維護(hù)設(shè)備，了解設(shè)備工作特性就是我必須要做的工作之一。之實(shí)習(xí)培訓(xùn)后，在平時(shí)的日常工作中，我嚴(yán)格結(jié)合國(guó)標(biāo)要求，定時(shí)標(biāo)定化驗(yàn)儀器，細(xì)化實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)，從而為我司的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和機(jī)組安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行做出了自己應(yīng)盡的職責(zé)。
總之，經(jīng)過(guò)一年的試用期，我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作，并能積極全面的配合公司下達(dá)的要求去展開工作，與同事之間能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往，以公司的利益為最大利益，做到誠(chéng)實(shí)守信、言行一致，踏實(shí)、勤懇、不弄虛作假，為公司節(jié)約成本。與大家互相支持，主動(dòng)配合他人工作。不斷提升自己的工作能力及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
三個(gè)月的時(shí)間匆匆而過(guò)，也是自已職業(yè)生涯中的一個(gè)全新轉(zhuǎn)型，放棄了從事近十年的鼠標(biāo)行業(yè)，跨入了前衛(wèi)的觸顯行業(yè)?，F(xiàn)在深有體會(huì)自已的這次選擇是非常正確。在這段時(shí)間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵(lì)和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅(jiān)定的信念，和同事們積極樂觀的精神。在對(duì)大家肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為公司正式員工而感到光榮和興奮。
現(xiàn)將在公司三個(gè)月的工作做以下總結(jié)：
一、學(xué)習(xí)方面。
1.已學(xué)習(xí)并掌握觸摸屏和觸顯的基本工作原理。
2.已學(xué)習(xí)并熟悉了公司產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程。
3.從工程研發(fā)學(xué)習(xí)并能處理基本生產(chǎn)異常。
4.從工程學(xué)習(xí)并能維修生產(chǎn)線不良品。
5.從工程品質(zhì)人員學(xué)習(xí)到產(chǎn)品檢驗(yàn)方法和檢驗(yàn)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。
6.從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)管理方法，使自已的管理能務(wù)得到提升。
二、工作內(nèi)容。
1.現(xiàn)已全面負(fù)責(zé)制造部一切事務(wù)，并規(guī)范了基本工作要求和報(bào)表制度，如生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表制度，不良品維修記錄，設(shè)備工具點(diǎn)檢記錄，老化溫度記錄等。
2.和生管共同制訂生產(chǎn)計(jì)劃并按計(jì)劃實(shí)施，組織按排生產(chǎn)任務(wù)，并使計(jì)劃達(dá)成率得到提升。計(jì)劃達(dá)成率從85%提升到現(xiàn)在的95%以上。
3.生產(chǎn)過(guò)程控制。和班組長(zhǎng)檢討生產(chǎn)不良現(xiàn)象產(chǎn)生原因和生產(chǎn)控制方法，規(guī)范生產(chǎn)作業(yè)過(guò)程的基本要求，以提升作業(yè)效率和產(chǎn)品直通率。原片直通率從不足90%提升到現(xiàn)在95%，屏體直通率從92%提升到現(xiàn)在，觸顯從88%提升到現(xiàn)在92%，各組生產(chǎn)效率基本均可達(dá)90%。
4.不良品的維修分析，改善對(duì)策的追蹤。和工程部共同分析不良品，分析不良產(chǎn)生原因，檢討改善方法并跟隨蹤改善結(jié)果。
5.出貨保證。接業(yè)務(wù)訂單后跟據(jù)出貨日期要求，合理按排各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，追所欠物料。及時(shí)向業(yè)務(wù)反應(yīng)生產(chǎn)進(jìn)度，合理調(diào)配出貨時(shí)間，以提升出貨達(dá)成率。出貨達(dá)成率從91%提升到現(xiàn)在96%以上。
6.因工程部人力不足，需協(xié)助工程部完成相關(guān)工作。如生產(chǎn)異常處理，設(shè)備的保養(yǎng)和架設(shè)，作為指導(dǎo)書的制訂等。
7.在管理方面進(jìn)一步培訓(xùn)班組長(zhǎng)的管理方法和管理能力。共同提升制造部各項(xiàng)管理。
三、工作中的問(wèn)題點(diǎn)和工作計(jì)劃。
工作中還存在很多的不足，工作還夠細(xì)致。主要問(wèn)題點(diǎn)如下：
1.生產(chǎn)車間管理不夠規(guī)范。
2.生產(chǎn)效率和直通率還有很大提升的空間。
3.生產(chǎn)成本管控做的還不到位。
4.員工和班組長(zhǎng)培訓(xùn)做的還不夠。
5.部分工作沒有落實(shí)到位。
當(dāng)然在其它方面還存在著很多不足，也請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正，我將努力改正。
在這三個(gè)月的時(shí)間里，我一直兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，積極自覺利用節(jié)假日參與公司的加班工作。嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
20年即將結(jié)束，我進(jìn)入公司銷售部工作也將近三個(gè)月。在銷售部綜合點(diǎn)，主要負(fù)責(zé)營(yíng)銷策劃方面的工作。
這些工作主要包括：
1、深入銷售第一線，在銷售現(xiàn)場(chǎng)了解客戶的特點(diǎn)和需求，掌握客戶的心理動(dòng)態(tài)，找出客戶最關(guān)心的問(wèn)題。園庭，閣開盤期間的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。村2、6底層商鋪銷售期間的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。花園ii-9,-3,-4開盤的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。
2、收集其他樓盤的宣傳資料和報(bào)紙廣告，掌握競(jìng)爭(zhēng)樓盤的動(dòng)向，了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。收集了月份至今各樓盤的報(bào)紙廣告并整理分類。
3、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤的促銷活動(dòng)，吸取別人成功的經(jīng)驗(yàn)，以便為將來(lái)搞好公司的促銷策劃活動(dòng)多做貢獻(xiàn)。參觀了廣場(chǎng)，花城，新城的開盤促銷以及房展會(huì)的各樓盤促銷。
4、與策劃公司對(duì)接，對(duì)其提交的策劃方案根據(jù)實(shí)際情況提出修改意見供領(lǐng)導(dǎo)參考，同時(shí)把銷售部的意見與策劃公司溝通，力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署，更加實(shí)際，更加有效。
5、參加公司的各種促銷活動(dòng)，組織銷售人員在促銷現(xiàn)場(chǎng)開展宣傳工作，協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。參加了月份的“房展會(huì)”，“園國(guó)慶看房專線車”，節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會(huì)”的展覽等促銷活動(dòng)。
6、根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)重要問(wèn)題多想辦法，多出主意，盡能力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)參考，做好營(yíng)銷人員的參謀策劃工作。
咨詢案例總結(jié)報(bào)告篇三
20__年心理咨詢工作在學(xué)院黨委高度重視下，心理咨詢室全體工作人員，面對(duì)新形勢(shì)，努力工作，迎接挑戰(zhàn)，主動(dòng)出擊，扎扎實(shí)實(shí)地為學(xué)生服務(wù)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
心理咨詢室自開學(xué)起即向全體學(xué)生開放，心理輔導(dǎo)老師以其認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度接待來(lái)訪的每一位同學(xué)，幫助同學(xué)們解決在大學(xué)生活適應(yīng)、學(xué)習(xí)、人際關(guān)系、情緒調(diào)節(jié)、生涯規(guī)劃等方面遇到的問(wèn)題，幫助同學(xué)保持健康的心理狀態(tài)，提高自己的生活質(zhì)量。在輔導(dǎo)的過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)三類問(wèn)題值得關(guān)注。一是大一新生進(jìn)校適應(yīng)問(wèn)題；二是學(xué)生情感問(wèn)題；三是大三學(xué)生就業(yè)前焦慮問(wèn)題。對(duì)于這些問(wèn)題，一方面我們盡量給予學(xué)生更多的關(guān)心與輔導(dǎo)，另一方面通過(guò)上課、團(tuán)體輔導(dǎo)等形式給予幫助。
二、完成了大學(xué)生的心理測(cè)試工作和心理健康檔案的建檔工作。
建立大學(xué)生心理健康檔案，是心理健康教育中心的重要工作。20__年十月份，對(duì)__級(jí)學(xué)生進(jìn)行了心理測(cè)試，對(duì)每位同學(xué)建立心理檔案，并對(duì)一類學(xué)生進(jìn)行了約談。
三、開展了有特色的心理健康教育活動(dòng)。
我們?cè)诮衲晡逶路莩晒εe辦了第四屆心理健康教育宣傳月活動(dòng)，形式多樣，內(nèi)容豐富，受到師生好評(píng)。如播放心理電影《暖春》、心理知識(shí)手抄報(bào)展、心理漫畫展。在12月1日世界法定艾滋病宣傳日，為了呼吁大學(xué)生積極響應(yīng)和關(guān)注世界，關(guān)愛生命，我們舉辦了一次有意義的漫畫展活動(dòng)，宣傳預(yù)防“艾滋病”，有利于同學(xué)們?cè)鲩L(zhǎng)知識(shí)，培養(yǎng)一顆關(guān)注生命，關(guān)注健康的心靈。
四、繼續(xù)主辦一個(gè)宣傳欄和一份報(bào)紙。
繼續(xù)主辦《心靈之越》專題宣傳欄。辦好《心靈之約》導(dǎo)報(bào)，登載心理咨詢中心動(dòng)態(tài)、學(xué)校內(nèi)的受廣泛關(guān)注的新聞報(bào)道、心理知識(shí)、學(xué)生的心靈感悟文章等。每期1200份，分發(fā)到每個(gè)寢室。
五、繼續(xù)指導(dǎo)學(xué)校的大學(xué)生心理協(xié)會(huì)。
對(duì)心協(xié)干部和骨干會(huì)員進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)協(xié)會(huì)活動(dòng)給予大力支持和指導(dǎo)。例如：召開心理班會(huì)《新生適應(yīng)專題》、《我的'大學(xué)生活》等。
此外，我們還通過(guò)網(wǎng)站、設(shè)立心理信箱等形式，開展大學(xué)生心理健康教育宣傳月活動(dòng)等形式，進(jìn)行心理健康教育知識(shí)的宣傳和普及，營(yíng)造了良好的心理健康教育氛圍，提高了全校師生對(duì)心理健康的認(rèn)識(shí)，取得了良好的效果。
咨詢案例總結(jié)報(bào)告篇四
本學(xué)期我校認(rèn)真貫徹市、旗關(guān)于學(xué)校心理健康教育的有關(guān)精神，根據(jù)中學(xué)教育的特點(diǎn)和中學(xué)生心理發(fā)展的規(guī)律，通過(guò)各種途徑繼續(xù)認(rèn)真開展小型多樣的心理健康教育活動(dòng)和指導(dǎo)，幫助學(xué)生獲取心理健康的初步知識(shí)，促進(jìn)學(xué)生人格的健全發(fā)展。在本期的心理咨詢工作中，我深深體會(huì)到了這一工作的重要性，尤其是在解決學(xué)生心理問(wèn)題方面有了自己的一套方法，怎樣的問(wèn)題都能很快地給咨詢者以較滿意的答案，并收到了良好的效果。同時(shí)也激勵(lì)我不斷的去研究、去學(xué)習(xí)心理學(xué)，進(jìn)一步了解中學(xué)生的心理特點(diǎn)等理論知識(shí)，使我受益匪淺。
一、問(wèn)題明顯，類型多元：
現(xiàn)在中學(xué)生雖然從小生活條件優(yōu)越，但升學(xué)的壓力，家庭的變故，以及社會(huì)價(jià)值觀念多元化等問(wèn)題，使他們?cè)诔砷L(zhǎng)過(guò)程中有的孩子形成了這樣或那樣的心理偏差和行為異常，他們所咨詢的問(wèn)題表現(xiàn)為：抗挫折能力差，不合群，唯我獨(dú)尊，自私自利，厭學(xué)，攻擊性強(qiáng)等心理問(wèn)題。而我以學(xué)生朋友的身份出現(xiàn)，與他們平等對(duì)話交流，與學(xué)生建立相互信賴、相互依存的關(guān)系。高年級(jí)同學(xué)感到學(xué)習(xí)壓力重（如問(wèn)考試怎樣才能考好，怎樣才能治好“笨”?。械湍昙?jí)普遍存在的是自我情緒、情感、人際交往上的困惑（如問(wèn)怎樣克服自卑感，我的朋友愛偷東西怎么辦，為什么老師總不叫我發(fā)言）等等。那一句句熱情洋溢的話，或激勵(lì)孩子不斷努力，或舒解煩悶，啟迪心靈。給學(xué)生的心靈帶來(lái)了貼心、有實(shí)效的溫暖。
二、真誠(chéng)以助，調(diào)整心理：
1、幫助七年級(jí)和高一級(jí)學(xué)生適應(yīng)新的環(huán)境、新的集體、新的學(xué)習(xí)生活與感受學(xué)習(xí)知識(shí)的樂趣；教他們?nèi)绾蜗矚g與老師、同學(xué)交往，在謙讓、友善的交往中體驗(yàn)友情。
2、幫助學(xué)生在學(xué)習(xí)生活中品嘗解決困難的快樂，調(diào)整學(xué)習(xí)心態(tài)，提高學(xué)習(xí)興趣與自信心，正確對(duì)待自己的學(xué)習(xí)成績(jī)，克服厭學(xué)心理，體驗(yàn)學(xué)習(xí)成功的樂趣，培養(yǎng)面臨畢業(yè)升學(xué)的進(jìn)取態(tài)度；培養(yǎng)集體意識(shí)，在班級(jí)活動(dòng)中，善于與更多的同學(xué)交往，健全開朗、合群、樂學(xué)、自立的.健康人格，培養(yǎng)自主自動(dòng)參與活動(dòng)的能力。
三、不斷總結(jié)，實(shí)踐提升：
心理咨詢是提高學(xué)生心理健康水平，促成其積極健康人格的一種行之有效的途徑。在咨詢過(guò)程中，我盡量做到以下幾點(diǎn)：
1、以真誠(chéng)、信任、鼓勵(lì)、平等、接納的態(tài)度對(duì)待每一位咨詢者，使其接納和信任自己。形成一種和諧、相互信任的氣氛，使咨詢者毫無(wú)保留地吐露真情，反映真實(shí)思想和情況。
2、對(duì)咨詢者的具體情況和問(wèn)題，實(shí)事求是地進(jìn)行分析，引導(dǎo)他們明辨是非，幫助他們調(diào)整看問(wèn)題的角度，改變看問(wèn)題的方法，建立新的思維模式，從而解決心理問(wèn)題。
3、對(duì)單親家庭的咨詢者進(jìn)行個(gè)別的心理輔導(dǎo)工作，幫助他們克服心理障礙，使他們進(jìn)入正常學(xué)習(xí)，并做好回訪。
4、通過(guò)與咨詢者談心，傾聽他們的心聲，幫助他們，使他們的身心得到松弛，減輕心理負(fù)擔(dān)，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)、生活的自信心，逐漸恢復(fù)了健康向上的精神狀態(tài)。
總之，心理咨詢工作不是一朝一夕的事，需要我和同事們不斷學(xué)習(xí)，掌握過(guò)硬的理論知識(shí)，在實(shí)踐中不斷總結(jié)提高，持之以恒，堅(jiān)持不懈，方能達(dá)到“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的境界。我將一直朝著這個(gè)目標(biāo)邁進(jìn)。
20__年6月。
咨詢案例總結(jié)報(bào)告篇五
常州市心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)怡源心理導(dǎo)讀：去年7月公布了一個(gè)針對(duì)企業(yè)員工的心理調(diào)查結(jié)果顯示，47.37%的員工表示自己偶爾會(huì)有嫉妒心，31.58%的員工覺得經(jīng)常有，只有約21.05%的員工表示從來(lái)不會(huì)。研究發(fā)現(xiàn)，經(jīng)常有嫉妒心的員工的幸福感要明顯低于從來(lái)不會(huì)有嫉妒心的員工。
可見，嫉妒心理的影響遠(yuǎn)不止破壞人際關(guān)系和降低工作效率那么簡(jiǎn)單，還會(huì)讓我們失去從工作本身獲得的快樂感和滿足感。
專家表示，當(dāng)員工之間的地位、能力相當(dāng)時(shí)，如果其中一方獲得上級(jí)的認(rèn)可、升職、加薪或者學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)時(shí)，可能會(huì)引起其他員工的嫉妒;有利益沖突的員工之間也容易出現(xiàn)嫉妒心，畢竟榮譽(yù)或者獎(jiǎng)勵(lì)是有限的，給了其他人，可能自己就會(huì)失去機(jī)會(huì);女性員工比男性員工更容易產(chǎn)生嫉妒心，女性天生更感性一些，對(duì)外部的第一反應(yīng)往往是情感性的，而男性員工產(chǎn)生嫉妒心理的比例則相對(duì)較小，而且也會(huì)更快恢復(fù)。
當(dāng)職場(chǎng)人產(chǎn)生嫉妒心理時(shí)，可能會(huì)表現(xiàn)為工作上不配合、人際關(guān)系緊張、積極性降低等，而如果這些現(xiàn)象長(zhǎng)期存在，就會(huì)嚴(yán)重影響工作質(zhì)量、人際關(guān)系，對(duì)個(gè)人和組織的發(fā)展都非常不利。
心理案例：“羨慕”變“怨恨”昔日好友成敵人。
曾受“嫉妒之心”所累的小孟，一直在為自己的沖動(dòng)而后悔?！拔抑酪呀?jīng)回不去了，她曾經(jīng)是我最要好的職場(chǎng)伙伴”，她說(shuō)，“起初只是有點(diǎn)羨慕她，沒想到后來(lái)卻愈演愈烈，直接就怨恨了起來(lái)?！?BR> 年紀(jì)相仿、幾乎是同時(shí)入職的小孟和小黎，由于性格投契很快成為好友。她們?cè)诠ぷ鲿r(shí)合作愉快，工作之外也如知己般無(wú)所不談。然而改變卻由一次獎(jiǎng)勵(lì)開始。
為人處事八面玲瓏的小黎因?yàn)樯钪O與上司的相處之道，在去年的年會(huì)上獲得“最佳員工獎(jiǎng)”，逐漸成為部門“紅人”。此后，她的舉手投足開始發(fā)生微妙的變化，與同事說(shuō)話的語(yǔ)氣也發(fā)生強(qiáng)勢(shì)起來(lái)——當(dāng)然，這一切也許都是小孟自己的感覺而已。
“不知為何，我覺得她和以前不一樣了，仗著自己受寵，說(shuō)話做事樣樣帶刺，讓我難以接受?！彼f(shuō)，“后來(lái)終于有一次，我們因?yàn)楣ぷ魃系男》制?，大吵了一架?！?BR> 小孟承認(rèn)當(dāng)時(shí)自己是有點(diǎn)借題發(fā)揮，趁機(jī)釋放心中對(duì)小黎的“羨慕嫉妒恨”。結(jié)果，兩人爭(zhēng)吵得不可開交，甚至還當(dāng)著部門同事的面，把對(duì)方生活中的“小秘密”都抖了出來(lái)。結(jié)果可想而知，曾經(jīng)惺惺相惜的兩個(gè)好友從此交惡。
誰(shuí)沒體驗(yàn)過(guò)嫉妒?在嫉妒的背后所隱藏著的，除了難以啟齒的沮喪與憤怒，還有什么呢?專家表示，有研究發(fā)現(xiàn)，嫉妒心理的產(chǎn)生與心理落差密切相關(guān)，而究其原因，可以分為外部因素和內(nèi)部因素。
外部因素包括組織公平感，即分配公平。在分配中，當(dāng)現(xiàn)實(shí)與理想存在較大差距時(shí)，必然造成攀比，內(nèi)心會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的不平衡體驗(yàn)以及對(duì)他人的反感，造成人際關(guān)系緊張。另外，與領(lǐng)導(dǎo)公平也有密切關(guān)系。分配公平是基礎(chǔ)，領(lǐng)導(dǎo)公平是推動(dòng)力，領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)和支持給予員工以希望，反之，就會(huì)導(dǎo)致惡性競(jìng)爭(zhēng)，嫉妒心理更會(huì)不斷蔓延。
此外，嫉妒心理產(chǎn)生的根本原因還與個(gè)人性格有密切關(guān)系。一般來(lái)說(shuō)，低自尊者的嫉妒心往往會(huì)更強(qiáng)，高自尊者的嫉妒心一般較弱。
自卑者：自卑的人往往會(huì)自我感覺與他人有差距，也一直未能順利發(fā)揮潛能。一旦在他看來(lái)和他水平旗鼓相當(dāng)?shù)耐鲁晒α?，就容易心生嫉妒?BR> 性格偏焦慮者：這部分人不僅會(huì)對(duì)未來(lái)的事情表現(xiàn)得過(guò)分擔(dān)憂，對(duì)切身的利益有時(shí)候也會(huì)過(guò)分關(guān)注，極易產(chǎn)生嫉妒。
自我意識(shí)較弱者：由于對(duì)自我缺乏足夠了解，對(duì)本身的優(yōu)勢(shì)和不足認(rèn)識(shí)較淺，也很容易產(chǎn)生盲目的嫉妒心理。
對(duì)周圍環(huán)境缺乏信任感和安全感者：當(dāng)與同事沒有建立起相互信任的關(guān)系時(shí)，在利益面前也很容易產(chǎn)生嫉妒心理。
敢于直面嫉妒心理，提升自尊感。
克服嫉妒心理，關(guān)鍵是要對(duì)嫉妒心理有一種正確的態(tài)度，敢于直面嫉妒。嫉妒是不可避免的，這可能是人類的一個(gè)弱點(diǎn)，我們對(duì)此不必大驚小怪，因?yàn)檫@樣有助于我們保持冷靜的頭腦，并通過(guò)努力來(lái)不斷提升自我能力。
在具體做法上，首先，要有意識(shí)地提高自己的人際信任水平和自尊水平，在生活中多運(yùn)用積極的應(yīng)對(duì)方式，充分利用自己的社會(huì)支持系統(tǒng)功能，及時(shí)疏導(dǎo)或者降低這種消極情緒，這樣可以讓我們生活得更加輕松、快樂。
其次，可以求助于心理咨詢。多參與一些心理調(diào)適的講座或者進(jìn)行心理咨詢，也有助于幫我們認(rèn)清嫉妒的原因，尋找消除嫉妒的方法，從而將注意力更多地放在提高自我能力以及人際關(guān)系的和諧上。
把嫉妒變?yōu)榱w慕，用寬闊胸懷接納他人。
羨慕和嫉妒是兩種非常相似但又截然不同的復(fù)雜情感。它們都包括失望、悲傷、羞愧等多種成分。但羨慕往往指向更正向的情感以及更多的愉快體驗(yàn)，并希望自己也早日獲得同樣的成果，是成長(zhǎng)和競(jìng)爭(zhēng)的一種重要?jiǎng)恿?。而?dāng)羨慕一旦發(fā)展出攻擊性，就會(huì)演變?yōu)榧刀?，最終可能會(huì)傷人傷己。
如果有了嫉妒心理，我們可以嘗試是否能將嫉妒的程度“降低”一些，轉(zhuǎn)用羨慕的眼光來(lái)看待周圍的人和事，以寬闊的.胸懷和謙虛的態(tài)度來(lái)接納自己和他人。嫉妒對(duì)他人也許沒什么影響，但對(duì)自己身心的損害可能無(wú)法估量。
一、對(duì)求助者目前(身心和社會(huì)功能狀態(tài))進(jìn)行整理。
1、精神狀態(tài)。
a.感知覺、注意品質(zhì)、記憶、思維狀態(tài)。
b.情緒、情感表現(xiàn)。
c.意志行為(自控能力、言行一致性等)。
d.人格完整性、相對(duì)穩(wěn)定性。
2、身體狀態(tài)。
a.有無(wú)軀體異常感覺。
b.求助者近期體檢報(bào)告。
3、社會(huì)工作與社會(huì)交往。
a.工作動(dòng)機(jī)與考勤狀態(tài)。
b.社會(huì)交往狀況(接觸是否良好)。
二、該求助者的主要癥狀(或臨床表現(xiàn))是什么?
從所給出的文字中找出癥狀，包括心理癥狀(如焦慮，恐懼)，以及軀體異常狀態(tài)(如睡眠障礙，食欲下降)，社會(huì)功能方面(如與不敢和人說(shuō)話，與同事關(guān)系較差)。
三、對(duì)該求助者的診斷及依據(jù)是什么?
1、一般診斷。
判斷出是一般心理問(wèn)題、嚴(yán)重心理問(wèn)題、神經(jīng)癥還是精神病。
(三級(jí)考試傾向于一般心理問(wèn)題和嚴(yán)重心理問(wèn)題。二級(jí)考試傾向于神經(jīng)癥和精神病。)。
2、診斷依據(jù)(診斷鑒別)：
(1)根據(jù)病與非病的三原則，判斷有無(wú)精神病。
(2)對(duì)照癥狀學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。從嚴(yán)重程度標(biāo)準(zhǔn)、病程時(shí)間、有無(wú)泛化等方面，判斷是否是嚴(yán)重心理問(wèn)題和神經(jīng)癥。(不用鑒別一般心理)。
注：二級(jí)需要進(jìn)一步(1)通過(guò)癥狀確定為何種神經(jīng)癥，與抑郁癥、焦慮癥、恐懼性神經(jīng)癥等做鑒別(精神病(精神分裂癥)、心境障礙(躁狂癥、抑郁癥)、神經(jīng)癥(恐怖癥、焦慮癥、強(qiáng)迫癥、神經(jīng)衰弱))。(2)根據(jù)心理測(cè)驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行支持。
四、該求助者出現(xiàn)上述問(wèn)題的原因是什么?
1、生物原因。是否有軀體損傷以及疾病。
2、社會(huì)原因。存在負(fù)性生活事件，如工作，婚姻，戀愛等(缺乏社會(huì)支持系統(tǒng)的幫助。
3、心理原因。從認(rèn)知、個(gè)性特征、行為模式等。
五、診斷程序(嚴(yán)重心理問(wèn)題的診斷)。
1、是否經(jīng)歷過(guò)較強(qiáng)烈的現(xiàn)實(shí)性刺激。
2、內(nèi)心沖突是否有道德性質(zhì)或現(xiàn)實(shí)意義、是否有求治的愿望。
3、心理、生理、社會(huì)功能是否受到影響。
4、是否有器質(zhì)性的病變?yōu)榛A(chǔ)。
5、與精神病、神經(jīng)癥相鑒別。
六、可選用的心理測(cè)驗(yàn)及理由。
1、可選用mmpi測(cè)驗(yàn)，探詢病理人格特征和做精神病鑒別診斷。
2、可選用scl-90測(cè)驗(yàn)，了解其對(duì)自身癥狀的評(píng)估及程度。
3、可選用sas測(cè)驗(yàn)，評(píng)估焦慮方面的狀態(tài)及程度。
4、可選用sds測(cè)驗(yàn)，評(píng)估抑郁方面的狀態(tài)及程度。
(或可選用epq測(cè)驗(yàn)，了解人格特征。16pf主要用于人材先撥)。
七、依據(jù)求助者的心理問(wèn)題，選擇恰當(dāng)?shù)男睦頊y(cè)驗(yàn)。
1、選擇測(cè)評(píng)量表，應(yīng)有指向性。
2、為了確定非情景性癥狀的性質(zhì)，應(yīng)選用人格問(wèn)卷，以便探索癥狀的人格因素。
3、為尋找早期原因，選擇進(jìn)行病因性探索的量表。(scl-90)。
八、咨詢雙方的責(zé)任、權(quán)利與義務(wù)主要包括。
1、求助者的責(zé)任：(1)向咨詢師提供與心理問(wèn)題有關(guān)的真實(shí)資料;(2)積極主動(dòng)地與咨詢師一起探索解決問(wèn)題的方法;(3)完成雙方商定的作業(yè)。
2、求助者的權(quán)利：(1)有權(quán)利了解咨詢師的受訓(xùn)背景和執(zhí)業(yè)資格;(2)有權(quán)利了解咨詢的具體方法、過(guò)程和原理;(3)有權(quán)利選擇或更換合適的咨詢師;(4)有權(quán)利提出轉(zhuǎn)介或中止咨詢;(5)對(duì)咨詢方案的內(nèi)容有知情權(quán)、協(xié)商權(quán)和選擇權(quán)。
3、求助者的義務(wù)：(1)遵守咨詢機(jī)構(gòu)的有關(guān)規(guī)定;(2)遵守和執(zhí)行商定好的咨詢方案各方面的內(nèi)容;(3)尊重咨詢師，遵守預(yù)約時(shí)間，如有特殊情況提前告知咨詢師。
4、咨詢師的責(zé)任：(1)遵守職業(yè)道德，遵守國(guó)家有關(guān)的法律法規(guī);(2)幫助求助者解決心理問(wèn)題;(3)嚴(yán)格遵守保密原則，并說(shuō)明保密例外。
5、咨詢師的權(quán)利：(1)有權(quán)利了解與求助者心理問(wèn)題有關(guān)的個(gè)人資料;(2)有權(quán)利選擇合適的求助者;(3)本著對(duì)求助者負(fù)責(zé)的態(tài)度，有權(quán)利提出轉(zhuǎn)介或中止咨詢。
6、咨詢師的義務(wù)：(1)向求助者介紹自己的受訓(xùn)背景。出示營(yíng)業(yè)執(zhí)照和執(zhí)業(yè)資格等相關(guān)證件;(2)遵守咨詢機(jī)構(gòu)的相關(guān)規(guī)定;(3)遵守和執(zhí)行商定好的咨詢方案各方面的內(nèi)容;(4)尊重求助者，遵守預(yù)約時(shí)間，如有特殊情況提前告之求助者。
九、咨詢師應(yīng)如何轉(zhuǎn)介?
1、咨詢師如發(fā)現(xiàn)自己與該求助者不匹配時(shí)，應(yīng)以高度的責(zé)任感和良好的職業(yè)道德，明智地轉(zhuǎn)介。
2、首先征求該求助者的意見，向其說(shuō)明轉(zhuǎn)介的理由。
3、向該求助者介紹新咨詢師的長(zhǎng)處。
4、向新咨詢師介紹該求助者的情況。
5、一般不干預(yù)新咨詢師的活動(dòng)。
6、不能在該求助者面前對(duì)新咨詢師的方法、為人等進(jìn)行評(píng)論，更不能指責(zé)。
十、與求助者進(jìn)行攝入性談話時(shí)，要注意些什么?
1、態(tài)度要保持中立。
2、避免提問(wèn)失誤。
3、在攝入性的談話中，除了引導(dǎo)性和提問(wèn)語(yǔ)言之外，不能講任何的題外話。
4、不能用指責(zé)、批判性語(yǔ)言阻止或轉(zhuǎn)移求助者的談話內(nèi)容。
5、在攝入性的談話后，不能給出絕對(duì)性的結(jié)論。
6、結(jié)束語(yǔ)在誠(chéng)懇、客氣。
咨詢案例總結(jié)報(bào)告篇六
2008年對(duì)于xxx而言是一個(gè)沖滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年，更是公司收獲的一年。在2008年度，公司領(lǐng)導(dǎo)層在設(shè)計(jì)院的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟(jì)這一目標(biāo)，抓機(jī)遇、求發(fā)展，全體員工齊心協(xié)力，頑強(qiáng)進(jìn)取，各方面的工作都取得了一定的成績(jī)。在過(guò)去的一年里，公司全員團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)創(chuàng)新，始終堅(jiān)持“創(chuàng)新從心開始”的經(jīng)營(yíng)理念，同心同德、真抓實(shí)干，切實(shí)完成了設(shè)計(jì)院下達(dá)的生產(chǎn)指標(biāo)。下面對(duì)公司本年度的各項(xiàng)工作予以總結(jié)匯報(bào)。
第一、狠抓生產(chǎn)，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不斷提高。
2008年，公司繼續(xù)圍繞“爭(zhēng)創(chuàng)勘察設(shè)計(jì)之精品”的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，堅(jiān)持“創(chuàng)造從心開始”的經(jīng)營(yíng)理念，繼續(xù)堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，把發(fā)展經(jīng)濟(jì)作為公司發(fā)展的`第一要?jiǎng)?wù)。一年來(lái)，公司在工程設(shè)計(jì)與施工、多媒體制作與演示、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控及軟件開發(fā)等方面均取得了一定的成績(jī)，主要有(詳細(xì)見附表)：
1.xxx施工圖設(shè)計(jì);。
2.xxx施工圖設(shè)計(jì);。
3.xxx施工圖設(shè)計(jì).
第二、完善制度，管理水平不斷提高。
制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今，一是靠正確的領(lǐng)導(dǎo)和政策，二是靠廣大員工的支持和嚴(yán)格的管理。2008年，公司結(jié)合經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際，對(duì)管理制度進(jìn)行了第四次修訂，并制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度匯編》，內(nèi)容涉及人事、財(cái)務(wù)、薪金、獎(jiǎng)懲、采購(gòu)、報(bào)銷、質(zhì)量追究、內(nèi)部控制等21項(xiàng)，基本達(dá)到了按制度和規(guī)定辦事的管理理念，公司管理逐步進(jìn)入了科學(xué)管理的軌道，管理水平不斷提高，同時(shí)也有效促進(jìn)了勞動(dòng)生產(chǎn)率和工作效率的提高。
第三、注重培訓(xùn)，員工綜合素質(zhì)不斷提高。
一直以來(lái)，公司始終給予員工培訓(xùn)工作極大的重視。采取公司外派深造、個(gè)人主動(dòng)學(xué)習(xí)、聘請(qǐng)專家授課等多種形式進(jìn)行培訓(xùn)，同時(shí)保證每月至少兩次的學(xué)習(xí)時(shí)間;在學(xué)習(xí)內(nèi)容上，不僅注重在思想政治方面的學(xué)習(xí)，同時(shí)對(duì)于專業(yè)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)也相當(dāng)重視。內(nèi)容主要包括：現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)、專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、各門類的技術(shù)培訓(xùn)等，對(duì)于成績(jī)突出者給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，并由公司報(bào)銷相應(yīng)費(fèi)用。
通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，有效地提高了廣大員工學(xué)習(xí)的積極性，使員工的整體素質(zhì)得到了全面的提升。2008年，公司先后組織員工培訓(xùn)10人次。目前公司正在開展“創(chuàng)新標(biāo)兵、技術(shù)能手和科研小組活動(dòng)”，對(duì)于在活動(dòng)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)個(gè)人和部門公司將給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，這項(xiàng)活動(dòng)我們也將長(zhǎng)期堅(jiān)持下去，而這樣做的目的既鼓勵(lì)了先進(jìn)，鞭策了后進(jìn)，員工的集體榮譽(yù)感得到了加強(qiáng)，同時(shí)，朗青的形象也得到了弘揚(yáng)，各項(xiàng)工作都得到了促進(jìn)。
第四、注重企業(yè)文化建設(shè)，推動(dòng)朗青健康發(fā)展。
企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑，更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。2008年，在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司全員緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)的完成，繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開展了爭(zhēng)創(chuàng)文明部室等活動(dòng)，工會(huì)利用雙休日、節(jié)假日開展多種形式的文娛活動(dòng)，諸如：組建朗青自行車隊(duì)、舉辦朗青籃球聯(lián)誼賽等等。通過(guò)這些員工喜聞樂見的活動(dòng)形式，極大地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力，同時(shí)也極大地鼓舞和調(diào)動(dòng)了員工工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
在已經(jīng)過(guò)去的2008年我們雖然做了大量的工作，取得了些許的成績(jī)，但在工作中仍然存在著一定的問(wèn)題。其一，部分員工思想觀念依然陳舊，工作主動(dòng)性不強(qiáng)，缺乏進(jìn)取精神和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí);其二，由于公司成立時(shí)間短，資金積累少，加之部分項(xiàng)目資金未能及時(shí)到位，致使公司資金周轉(zhuǎn)困難。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
咨詢案例總結(jié)報(bào)告篇七
社會(huì)主義的內(nèi)生驅(qū)動(dòng)力是讓每個(gè)人都看到希望，希望就是通過(guò)努力可以實(shí)現(xiàn)的夢(mèng)想，借助突飛猛進(jìn)的信息革命，整個(gè)社會(huì)有能力通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想管理，開放透明的環(huán)境將一改日趨白熱化的競(jìng)爭(zhēng)而代之和諧進(jìn)步的協(xié)作。市場(chǎng)可以通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)達(dá)到資源優(yōu)化配置，但目前它是以部分人的失敗為代價(jià)的，如果及早合作，則可以避免對(duì)落后產(chǎn)能的再投入、對(duì)現(xiàn)有東西的再創(chuàng)造，實(shí)現(xiàn)真正的資源優(yōu)化。目前急需政府建立社會(huì)各方高效溝通渠道，幫助市場(chǎng)參與者完成計(jì)劃，這應(yīng)是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的核心架構(gòu)。金融是市場(chǎng)計(jì)劃的直接體現(xiàn)，完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制首先要?jiǎng)?chuàng)新金融工程，而讓夢(mèng)想與資金更方便的結(jié)合才是真正意義的金融工程，信息技術(shù)的飛速發(fā)展使一切成為可能，互聯(lián)網(wǎng)突然使社會(huì)級(jí)的群策群力變得現(xiàn)實(shí)，以夢(mèng)想為視角的金融工程比以資本為視角更有效。計(jì)劃本質(zhì)上是信息處理，完善計(jì)劃方法的最佳實(shí)踐就是搭建一個(gè)信息平臺(tái)，讓人們的夢(mèng)想以利益為標(biāo)尺在上面充分碰撞。一個(gè)多方論證、滿足社會(huì)需求、風(fēng)險(xiǎn)極小的計(jì)劃完全可以由國(guó)家扶植，資本之所以參與價(jià)值分配，是由于它將承擔(dān)計(jì)劃失誤的風(fēng)險(xiǎn)，計(jì)劃的準(zhǔn)確性更容易實(shí)現(xiàn)時(shí)，資本的主導(dǎo)作用就會(huì)降低，信息革命終將超越金融市場(chǎng)，取代單一價(jià)格指標(biāo)，完善以更全面準(zhǔn)確的信息，使社會(huì)穿透利潤(rùn)直面供需。這是社會(huì)主義重新煥發(fā)感召力的關(guān)鍵時(shí)刻，為人民的夢(mèng)想承擔(dān)初期的計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)，設(shè)立國(guó)家風(fēng)險(xiǎn)投資與協(xié)作平臺(tái)，此乃真正的中國(guó)夢(mèng)工程。實(shí)際上，由于完全公開的名譽(yù)以及智庫(kù)的參與，這一互聯(lián)網(wǎng)金融工程的風(fēng)險(xiǎn)能控制到極小的范圍。
二、具體方案。
（一）建立風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制讓夢(mèng)想可觸碰。
世間人是第一寶貴的，行業(yè)專家才是最了解具體風(fēng)險(xiǎn)的，首先建立智慧庫(kù)，理清寶貴的人力資源，搭建智力共享評(píng)估市場(chǎng)；整理產(chǎn)品與技術(shù)信息，提供知識(shí)產(chǎn)權(quán)與評(píng)估支持并防止重復(fù)發(fā)明的風(fēng)險(xiǎn)；建立統(tǒng)一的部級(jí)信息平臺(tái)，引導(dǎo)企業(yè)和個(gè)人做長(zhǎng)期生產(chǎn)和職業(yè)計(jì)劃，促成計(jì)劃之上的廣泛合作，降低未來(lái)風(fēng)險(xiǎn)沖突；整理前沿問(wèn)題庫(kù)，加以懸賞，傳播夢(mèng)想，增加對(duì)高收益的關(guān)注度；設(shè)置國(guó)家信息中心由全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組協(xié)調(diào)各部完成此事。
（二）建立創(chuàng)新孵化機(jī)制讓夢(mèng)想都開花。
設(shè)立無(wú)障礙無(wú)抵押國(guó)家風(fēng)險(xiǎn)投資引導(dǎo)基金，要求孵化企業(yè)經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)由相應(yīng)級(jí)別智慧庫(kù)專家初審給出建議，并且財(cái)務(wù)完全公開，推薦配套專業(yè)技術(shù)與經(jīng)營(yíng)人才。
目前一些觀念先進(jìn)的地區(qū)已經(jīng)設(shè)立政府風(fēng)險(xiǎn)投資引導(dǎo)基金以吸引更多風(fēng)險(xiǎn)投資企業(yè)建立更大的風(fēng)險(xiǎn)投資基金，但事實(shí)上這些企業(yè)的投資條件相當(dāng)苛刻，已投資金額甚至遠(yuǎn)低于政府引導(dǎo)基金，本身政府希望有限資金起到杠桿作用，而事實(shí)上卻相當(dāng)于將資金拱手讓人，根本沒有發(fā)揮出引導(dǎo)創(chuàng)新的作用。在開拓創(chuàng)新的階段應(yīng)該允許甚至鼓勵(lì)失敗，而資本顯然是唯利是圖的，只追求高回報(bào)，小的創(chuàng)新受到的很可能只是鄙視，這正需要社會(huì)主義體現(xiàn)相對(duì)資本主義的優(yōu)越性彰顯更多的人性關(guān)懷。以創(chuàng)新著稱的以色列的經(jīng)驗(yàn)值得借鑒，政府所設(shè)首席科學(xué)家辦公室每年投資3-4億美元研發(fā)經(jīng)費(fèi)，相當(dāng)于低息借給企業(yè)，從創(chuàng)新獲利中逐年返還，可以收回1-2億，如果研發(fā)項(xiàng)目失敗，企業(yè)無(wú)需返還科研“借款”。事實(shí)證明，這種模式對(duì)于國(guó)家財(cái)政乃至國(guó)家是非常成功的。政府要扶持創(chuàng)新，不能一邊推卸責(zé)任，一邊還等著分杯羹，正如《大學(xué)》所謂：“國(guó)不以利為利，以義為利也”。民活則國(guó)活，民富裕則國(guó)富裕，現(xiàn)在急需要打開一條向上的社會(huì)通道，釋放民間蓬勃向上的活力與創(chuàng)造力?？山梃b以色列，設(shè)立國(guó)家風(fēng)險(xiǎn)投資基金，考慮國(guó)情，基金占有一定股份，以弘揚(yáng)“人人為我，我為人人”的社會(huì)主義精神。機(jī)制的動(dòng)力源即是夢(mèng)想，社會(huì)主義追求的自我價(jià)值與社會(huì)價(jià)值是和諧統(tǒng)一的，比資本主義的金錢追求帶來(lái)更深層的心靈滿足，擊碎硬邦邦的金錢關(guān)系的外殼，使人類社會(huì)互助的本質(zhì)特征充分呈現(xiàn)出來(lái)。
毫無(wú)疑問(wèn)，資本主義塑造了現(xiàn)代社會(huì)，但顯然種種社會(huì)問(wèn)題表明，我們已經(jīng)到了脫胎換骨的臨界點(diǎn)，在這個(gè)過(guò)程中，一個(gè)社會(huì)主義政府無(wú)疑要發(fā)揮首要作用。寶貴的政府風(fēng)投資金不能交由大資本集團(tuán)代管，而必須整合社會(huì)力量深耕細(xì)作，要允許失敗，畢竟嘗試者也付出了激情、年華與汗水，并且留下了經(jīng)驗(yàn)。
其具體實(shí)施方案應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：
1.設(shè)立足夠的國(guó)家風(fēng)險(xiǎn)投資基金及官方網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)。
創(chuàng)新和資本事實(shí)上不受地域限制，建立唯一的評(píng)價(jià)與管理門戶是實(shí)現(xiàn)效率的不二選擇，基于互聯(lián)網(wǎng)的統(tǒng)一平臺(tái)也將極大降低開發(fā)和使用的費(fèi)用，提攜社會(huì)各方的凝聚作用也才能發(fā)揮出來(lái)。一旦國(guó)家投資扶植起這種機(jī)制，等生態(tài)系統(tǒng)健全，靠社會(huì)資本就可以運(yùn)作。
2.建立共享智庫(kù)的開放咨詢機(jī)制。
人力資源自動(dòng)初始化賬戶，由個(gè)人按級(jí)公證激活，可暫按職稱系統(tǒng)將專業(yè)人才分門別類定級(jí)，與專業(yè)初中高級(jí)咨詢師對(duì)應(yīng)，研究生作為預(yù)備級(jí)有質(zhì)疑咨詢權(quán)，每個(gè)公民都有初始賬戶，各級(jí)別科研機(jī)構(gòu)可自動(dòng)成為對(duì)應(yīng)級(jí)別咨詢機(jī)構(gòu)，會(huì)計(jì)系統(tǒng)也對(duì)接入庫(kù)，智庫(kù)有償提供服務(wù)，任何創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)通過(guò)咨詢并接受7日同行質(zhì)疑后即獲得對(duì)應(yīng)額度資金使用權(quán)，咨詢報(bào)告完全公開，咨詢師咨詢歷史永久保留，咨詢師與咨詢團(tuán)隊(duì)根據(jù)成功情況定級(jí)；質(zhì)疑咨詢直接批注在咨詢報(bào)告上，7日后質(zhì)疑與支持比小于二分之一則咨詢結(jié)果生效，之后7日內(nèi)咨詢單位整理并公開定稿咨詢報(bào)告，并考慮批注價(jià)值分配部分咨詢費(fèi)；若質(zhì)疑與支持比超過(guò)二分之一，則在7日內(nèi)完成第二版咨詢報(bào)告，如報(bào)告改變立場(chǎng)則自留咨詢費(fèi)不得超過(guò)三分之一，再次接受7日質(zhì)疑，如質(zhì)疑生效則自動(dòng)提交專業(yè)仲裁委員會(huì)，如立場(chǎng)得到支持則進(jìn)入咨詢完結(jié)階段，如不受支持則由仲裁委指定單位完成報(bào)告并由其分配咨詢費(fèi)。并在項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)由系統(tǒng)推薦獨(dú)立行業(yè)董事。
3.建立公正嚴(yán)格的會(huì)計(jì)制度。
咨詢審批額度按咨詢師可設(shè)置為初中高5千、1萬(wàn)、2萬(wàn)，咨詢機(jī)構(gòu)按其專業(yè)與咨詢師數(shù)量可承接相應(yīng)咨詢，如咨詢需要可購(gòu)買會(huì)計(jì)服務(wù)；資助通過(guò)后需立即選擇系統(tǒng)推薦的會(huì)計(jì)單位開始記賬；資金逐項(xiàng)支出，每筆支出必須即時(shí)入賬并完全公開細(xì)節(jié)，任何人尤其是企業(yè)內(nèi)部人員有權(quán)質(zhì)疑，企業(yè)有義務(wù)給予解釋；也可自行組織審計(jì)，如確有問(wèn)題給予一定比例的監(jiān)察獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)違規(guī)者進(jìn)入信用公開黑名單，賬戶封存整改；對(duì)于咨詢難以認(rèn)可或希望自籌的，項(xiàng)目允許通過(guò)集資或競(jìng)價(jià)的方式再籌資，需要經(jīng)過(guò)公正的進(jìn)入或退出會(huì)計(jì)程序；會(huì)計(jì)有義務(wù)對(duì)不再進(jìn)展的項(xiàng)目提出終止，若項(xiàng)目發(fā)起人有異議，則再次進(jìn)入咨詢，若無(wú)異議或咨詢不通過(guò)，由會(huì)計(jì)進(jìn)行盤點(diǎn)，完成終止。項(xiàng)目每階段到期盤點(diǎn)，需公開詳細(xì)分析說(shuō)明，偏離階段目標(biāo)超過(guò)30%，必須進(jìn)行建議性咨詢。項(xiàng)目成功完成目標(biāo)，按計(jì)劃或由會(huì)計(jì)充當(dāng)公訴人協(xié)商保留國(guó)有股份或退出。
4.建立權(quán)責(zé)一致的咨詢師進(jìn)退級(jí)制度。
若咨詢師咨詢結(jié)果正確累計(jì)10次，可參評(píng)晉級(jí)，若最近5次咨詢結(jié)果3次有誤，則降級(jí)處理并重新累計(jì)。咨詢正確的判斷標(biāo)準(zhǔn)是若通過(guò)則為收回成本并取得基礎(chǔ)收益，不通過(guò)但咨詢客戶認(rèn)可或雖被第三方通過(guò)但認(rèn)可原咨詢有重要價(jià)值或雖被第三方通過(guò)但未能實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)收益。咨詢有誤的判斷標(biāo)準(zhǔn)是若通過(guò)卻未能實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)收益，不通過(guò)但經(jīng)第三方通過(guò)后收回成本并取得基礎(chǔ)收益。咨詢無(wú)效的判斷標(biāo)準(zhǔn)是質(zhì)疑人數(shù)達(dá)到10人且超過(guò)三分之二。建議咨詢師進(jìn)退級(jí)與職稱同步，以加強(qiáng)權(quán)責(zé)一致。
5.創(chuàng)新是廣義的創(chuàng)新。
一切夢(mèng)想皆是創(chuàng)新，因?yàn)槊恳粋€(gè)夢(mèng)想都代表著進(jìn)步的意愿，都值得鼓勵(lì)、引導(dǎo)和幫助。只要?jiǎng)?chuàng)造新的社會(huì)價(jià)值、有可信的前景、相對(duì)可靠的背景和較清晰的預(yù)算，都算創(chuàng)新，例如一個(gè)培訓(xùn)利用本系統(tǒng)進(jìn)行財(cái)務(wù)管理的培訓(xùn)班就是好的創(chuàng)新；策劃一場(chǎng)廣場(chǎng)音樂會(huì)也是創(chuàng)新。
6.弘揚(yáng)社會(huì)主義精神。
將實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想視做生命，豈是簡(jiǎn)單的資本主義的財(cái)富夢(mèng)想所能表達(dá)的，更直接的弘揚(yáng)人生價(jià)值，將以清新洗掉資本的銅臭，把相互控制的枷鎖改造為相互協(xié)作的工具。我可以不要股份，但我要實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。政府有義務(wù)對(duì)風(fēng)投系統(tǒng)的意義進(jìn)行宣傳，建立心與心的連接，終將提升人類整體心靈境界。
7.憑空投入20萬(wàn)億會(huì)不會(huì)引起通脹？
答案是不會(huì)，因?yàn)檫@20萬(wàn)億只是意向，真正的投入是通過(guò)實(shí)際的生產(chǎn)力購(gòu)買緩釋，實(shí)體性生產(chǎn)投入將產(chǎn)生更大價(jià)值的產(chǎn)品，更重要的是這些產(chǎn)品是通過(guò)創(chuàng)新的方式產(chǎn)出的，其性價(jià)比會(huì)更高，因此不僅不會(huì)引起通脹，還將極大豐富物質(zhì)供給。20__社會(huì)融資規(guī)模接近18萬(wàn)億，因?yàn)樵u(píng)估未來(lái)比看重現(xiàn)在更合理，通過(guò)引導(dǎo)其主體將逐漸納入該系統(tǒng)。
8.起初的混沌必然走向澄明。
雖然開始的時(shí)候條件看似并不太充分，但建立了每個(gè)人盡力的機(jī)制，備底留案，大家會(huì)逐漸找到找到自己的位置和前進(jìn)的方向，就像面對(duì)新大陸，無(wú)論馬上發(fā)現(xiàn)什么或發(fā)現(xiàn)多少，大家終將安頓下來(lái)并建立比以往任何時(shí)候都好的新秩序。
（三）建立金融扶貧機(jī)制走向共同富裕。
政府扶貧效率不高，授之以魚不如授之以漁。扶貧金融市場(chǎng)化的關(guān)鍵在于動(dòng)員社會(huì)力量，接受扶貧項(xiàng)目、捐贈(zèng)和志愿者，以互聯(lián)網(wǎng)金融工程為支撐，完全透明化運(yùn)作，榮譽(yù)變現(xiàn)化。
三、結(jié)論。
中國(guó)夢(mèng)工程是一個(gè)系統(tǒng)工程，是社會(huì)主義道路上的一次巨大跨越，如何完成制度設(shè)計(jì)并搭建支撐信息系統(tǒng)是首先要考慮的問(wèn)題。隨著協(xié)同的逐漸默契以及計(jì)劃的越發(fā)周全，我們將能夠邁入社會(huì)主義高級(jí)階段，政府必須把握時(shí)機(jī)，才能在時(shí)代變革的洪流中保持政治穩(wěn)定與快速發(fā)展。
咨詢案例總結(jié)報(bào)告篇八
經(jīng)過(guò)二十多年的發(fā)展，會(huì)計(jì)師事務(wù)所的主要業(yè)務(wù)審計(jì)服務(wù)市場(chǎng)已經(jīng)相對(duì)成熟，市場(chǎng)份額比較穩(wěn)定，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。如何發(fā)展多元化服務(wù)，成為當(dāng)前我國(guó)會(huì)計(jì)師事務(wù)所擴(kuò)大規(guī)模、提高競(jìng)爭(zhēng)能力、增強(qiáng)服務(wù)水平亟待解決的一個(gè)問(wèn)題。因此，會(huì)計(jì)師事務(wù)所應(yīng)在傳統(tǒng)審計(jì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，積極探索開展各種咨詢服務(wù)。筆者曾參與國(guó)內(nèi)某投資公司對(duì)外收購(gòu)、兼并、改制重組其他企業(yè)的財(cái)務(wù)咨詢業(yè)務(wù)五年多，深刻體會(huì)到注冊(cè)會(huì)計(jì)師在企業(yè)重組中擔(dān)負(fù)著重要的職能，具有越來(lái)越大的作用。
在企業(yè)資產(chǎn)重組中，注冊(cè)會(huì)計(jì)師既可以扮演審計(jì)查賬的角色，又可擔(dān)負(fù)購(gòu)并雙方財(cái)務(wù)顧問(wèn)咨詢的職能。注冊(cè)會(huì)計(jì)師充當(dāng)財(cái)務(wù)顧問(wèn)，可以把重點(diǎn)放在協(xié)助企業(yè)制定改制重組方案、購(gòu)并雙方的賬務(wù)處理、稅收籌劃、重組后新公司各項(xiàng)內(nèi)控制度的建立等咨詢方面，這些咨詢業(yè)務(wù)，注冊(cè)會(huì)計(jì)師具有不可替代的作用。具體來(lái)說(shuō)，注冊(cè)會(huì)計(jì)師在企業(yè)資產(chǎn)重組中可以在以下九個(gè)方面發(fā)揮其重要作用。
一、為企業(yè)并購(gòu)和重組提供全程咨詢服務(wù)，協(xié)助相關(guān)人員做好各項(xiàng)工作。
企業(yè)并購(gòu)和重組涉及的法律、法規(guī)相當(dāng)廣泛，包括市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)規(guī)章、特許經(jīng)營(yíng)等等，而企業(yè)在進(jìn)行并購(gòu)和重組時(shí)往往經(jīng)驗(yàn)不足，很難全面地了解并購(gòu)和重組過(guò)程中的法律、法規(guī)，有些企業(yè)聘請(qǐng)律師參與解決并購(gòu)和重組中的法律問(wèn)題，但苦于很多律師對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方面問(wèn)題以及財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)涉及的法律、法規(guī)不太熟悉，很難提供全面的咨詢服務(wù)。因此，市場(chǎng)需要既熟悉法律又精通財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的人參與企業(yè)并購(gòu)和重組的全過(guò)程，對(duì)企業(yè)相關(guān)人員進(jìn)行全過(guò)程的輔導(dǎo)、培訓(xùn)，許多高水平的注冊(cè)會(huì)計(jì)師可以勝任這一工作。協(xié)助企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員對(duì)有關(guān)經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)進(jìn)行檢查，對(duì)不符合規(guī)范的業(yè)務(wù)進(jìn)行賬務(wù)調(diào)整，協(xié)助企業(yè)和律師制訂時(shí)間表。作為一名注冊(cè)會(huì)計(jì)師，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日益發(fā)展的今天，僅僅精通財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方面的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，除了本專業(yè)以外，至少還應(yīng)當(dāng)熟悉與本專業(yè)有關(guān)的法律、法規(guī)，并進(jìn)行充分的運(yùn)用。某權(quán)威調(diào)查機(jī)構(gòu)曾預(yù)測(cè)，在21世紀(jì)，既懂財(cái)務(wù)又懂法律的人才將非常搶手。
二、幫助企業(yè)進(jìn)行重組前的準(zhǔn)備工作。
企業(yè)重組需要進(jìn)行相當(dāng)長(zhǎng)的準(zhǔn)備工作，這一階段，注冊(cè)會(huì)計(jì)師首先可對(duì)企業(yè)的高級(jí)管理人員進(jìn)行資產(chǎn)重組方面的培訓(xùn)，使其對(duì)資產(chǎn)重組和并購(gòu)有一些認(rèn)識(shí)，同時(shí)規(guī)范企業(yè)內(nèi)部管理制度，這也為注冊(cè)會(huì)計(jì)師在往后的重組中順利工作打下良好的基礎(chǔ);其次，可協(xié)助企業(yè)擬定或獨(dú)立完成重組方案，重組方案是企業(yè)重組工作的主線，之后的一切重組方面的工作都應(yīng)以方案為中心，所有資產(chǎn)的進(jìn)入或剝離均要圍繞方案來(lái)進(jìn)行，所以在制訂方案時(shí)要多與企業(yè)溝通，充分考慮企業(yè)的重組思想，同時(shí)考慮法律上的可行性、財(cái)務(wù)稅收上的可操作性;最后，協(xié)助企業(yè)收集資料，整理上報(bào)企業(yè)重組申請(qǐng)報(bào)告，重組申請(qǐng)報(bào)告的內(nèi)容應(yīng)包括：公司重組方案、資產(chǎn)和負(fù)債的劃分及債權(quán)債務(wù)的處理、有關(guān)效益及利稅測(cè)算數(shù)據(jù)、公司重組計(jì)劃及時(shí)間安排等。
三、幫助企業(yè)完成重組的可行性分析。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步完善和發(fā)展，企業(yè)對(duì)資產(chǎn)重組變得越來(lái)越慎重，一旦操作不當(dāng)，可能背上沉重的包袱，所以，企業(yè)在進(jìn)行重組前均要進(jìn)行經(jīng)濟(jì)上的可行性分析，該部分工作可完全由注冊(cè)會(huì)計(jì)師來(lái)完成?？尚行匝芯繄?bào)告的結(jié)構(gòu)和具體內(nèi)容1.重組前相關(guān)企業(yè)概況，包括機(jī)構(gòu)設(shè)置與人員構(gòu)成、資產(chǎn)配置及資金來(lái)源、企業(yè)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析、企業(yè)財(cái)務(wù)狀況分析、近幾年企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)及企業(yè)內(nèi)部控制制度執(zhí)行情況等;2.相關(guān)企業(yè)的現(xiàn)狀和存在問(wèn)題;3.相關(guān)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和投資需求、資金投向和效益分析;4.重組成本和效益分析;5.籌資方式的比較和選擇;6.重組方案及結(jié)論。注冊(cè)會(huì)計(jì)師在制作經(jīng)濟(jì)可行性方案時(shí)，要多考慮技術(shù)上的可行性，比如：被并購(gòu)企業(yè)有無(wú)生產(chǎn)瓶頸問(wèn)題和技術(shù)改造問(wèn)題，企業(yè)的分析是否具有準(zhǔn)確性、必要性，注冊(cè)會(huì)計(jì)師還應(yīng)當(dāng)充分利用專家的工作，聽取專家的意見，這與可行性分析密切相關(guān)，否則，可行性分析是不準(zhǔn)確的。
四、協(xié)助被收購(gòu)方制定改制重組方案。
由于改制工作的法律性和政策性很強(qiáng)，注冊(cè)會(huì)計(jì)師可以發(fā)揮其熟悉國(guó)家及地方法律法規(guī)的優(yōu)勢(shì)，協(xié)助被收購(gòu)方制定改制重組方案。實(shí)務(wù)中，注冊(cè)會(huì)計(jì)師應(yīng)根據(jù)被收購(gòu)方的具體情況，確定方案的內(nèi)容。一般來(lái)說(shuō)，注冊(cè)會(huì)計(jì)師可從以下方面協(xié)助企業(yè)制定改制方案：
1.了解改制企業(yè)基本情況。包括了解：(1)企業(yè)名稱、企業(yè)住所、法定代表人、經(jīng)營(yíng)范圍、注冊(cè)資金、主辦單位或?qū)嶋H投資人。(2)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，包括資產(chǎn)總額、負(fù)債總額、凈資產(chǎn)、主營(yíng)業(yè)務(wù)收入、利潤(rùn)總額及稅后利潤(rùn)。(3)職工情況，包括現(xiàn)有職工人數(shù)、年齡及層次結(jié)構(gòu)。
2.分析企業(yè)改制的必要性和可行性。必要性包括企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展情況及阻礙企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的障礙和問(wèn)題。可行性包括企業(yè)改制所具備的條件和改制后給企業(yè)帶來(lái)的正面影響。
3.確定企業(yè)重組方案。(1)業(yè)務(wù)重組方案，注冊(cè)會(huì)計(jì)師可協(xié)助企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況，并結(jié)合企業(yè)改制目標(biāo)，采取合并、分立、轉(zhuǎn)產(chǎn)等方式對(duì)原業(yè)務(wù)范圍進(jìn)行重新整合，確定業(yè)務(wù)重組方案。(2)人員重組方案，注冊(cè)會(huì)計(jì)師可協(xié)助企業(yè)根據(jù)國(guó)家及地方法律法規(guī)的規(guī)定，解決企業(yè)職工的安置問(wèn)題，包括職工的分流、離退休人員的管理等。(3)資產(chǎn)重組方案，注冊(cè)會(huì)計(jì)師可協(xié)助企業(yè)根據(jù)改制企業(yè)產(chǎn)權(quán)界定結(jié)果及評(píng)估確認(rèn)額，確定股本設(shè)置的基本原則，包括企業(yè)凈資產(chǎn)的歸屬、處置，是否有增量資產(chǎn)投入，增量資產(chǎn)投資者情況等。(4)擬改制方向及法人治理結(jié)構(gòu)，注冊(cè)會(huì)計(jì)師可利用自己的專業(yè)知識(shí)，協(xié)助企業(yè)確定改制后所選擇的企業(yè)組織形式和組織結(jié)構(gòu)及其職權(quán)。
4.摸清下屬企業(yè)情況。根據(jù)企業(yè)改制，其下屬企業(yè)資產(chǎn)列入改制范圍的應(yīng)一并辦理改制登記的要求，注冊(cè)會(huì)計(jì)師應(yīng)協(xié)助企業(yè)摸清下屬單位的數(shù)量、具體名單、經(jīng)濟(jì)性質(zhì)和登記形式，如下屬單位有兩層以上結(jié)構(gòu)，還要詳細(xì)列出層次、結(jié)構(gòu)。并提醒企業(yè)對(duì)其全資設(shè)立的法人、非法人及與他人共同設(shè)立的聯(lián)營(yíng)企業(yè)都要一并參加改制，其改制方案中應(yīng)包含這些單位。
五、注冊(cè)會(huì)計(jì)師可就資產(chǎn)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行咨詢、評(píng)價(jià)。
資產(chǎn)評(píng)估是指對(duì)資產(chǎn)價(jià)值的重估，它是在財(cái)產(chǎn)清查的基礎(chǔ)上，對(duì)賬面價(jià)值與實(shí)際價(jià)值背離較大的資產(chǎn)的價(jià)值進(jìn)行重新評(píng)估，以保證資產(chǎn)價(jià)值與實(shí)際相符，促進(jìn)實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)價(jià)值的足額補(bǔ)償。企業(yè)在進(jìn)行改制時(shí)，應(yīng)根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，選擇并委托有資格的資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)進(jìn)行資產(chǎn)評(píng)估的有關(guān)工作。這對(duì)維護(hù)各方利益、提高重組質(zhì)量作用極大。但在實(shí)際工作中，一些評(píng)估人員的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)較差，不能嚴(yán)格遵守相關(guān)的評(píng)估法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，加之受許多因素的制約，造成評(píng)估價(jià)值高低隨意性非常大。為了維護(hù)購(gòu)并雙方的利益，由注冊(cè)會(huì)計(jì)師對(duì)資產(chǎn)評(píng)估價(jià)值的公允性再進(jìn)行咨詢?cè)u(píng)價(jià)就顯得非常重要。一方面有利于維護(hù)購(gòu)并雙方的利益，另一方面也有利于提高凈資產(chǎn)價(jià)值的可靠性、可信性。
六、為購(gòu)并雙方協(xié)商談判充當(dāng)顧問(wèn)，并為確定收購(gòu)價(jià)格提供咨詢意見。
在購(gòu)并雙方進(jìn)入談判階段后，注冊(cè)會(huì)計(jì)師如果未執(zhí)行審計(jì)等鑒證性業(yè)務(wù)，則可以向購(gòu)并雙方提供咨詢性服務(wù)，為雙方談判充當(dāng)專家顧問(wèn)，并以被購(gòu)并方經(jīng)評(píng)估后的凈資產(chǎn)價(jià)值為基礎(chǔ)，結(jié)合對(duì)被購(gòu)方各項(xiàng)資產(chǎn)質(zhì)量、品牌價(jià)值、市場(chǎng)前景、企業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ姆治?，為雙方提出公正、客觀的收購(gòu)價(jià)格方案提供咨詢意見。
七、為購(gòu)并雙方的賬務(wù)處理和重組后新公司的建賬提供咨詢意見。
新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則對(duì)企業(yè)的并購(gòu)和重組有著嚴(yán)格的規(guī)定，并購(gòu)和重組至少涉及到債務(wù)重組、長(zhǎng)期股權(quán)投資、非貨幣性交易等新的企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，而企業(yè)的財(cái)務(wù)人員由于平常接觸這些業(yè)務(wù)較少，賬務(wù)處理難以規(guī)范。此時(shí)，注冊(cè)會(huì)計(jì)師可充分發(fā)揮其財(cái)務(wù)專長(zhǎng)，指導(dǎo)企業(yè)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行正確的賬務(wù)處理。此外，企業(yè)改制重組后，會(huì)涉及到一系列的賬務(wù)處理問(wèn)題，比如企業(yè)改制時(shí)，評(píng)估基準(zhǔn)日與被評(píng)估企業(yè)的調(diào)賬日不一致時(shí)如何進(jìn)行處理，評(píng)估基準(zhǔn)日與被評(píng)估企業(yè)調(diào)賬日之間的凈資產(chǎn)變動(dòng)如何處理，購(gòu)并方如何編制合并會(huì)計(jì)報(bào)表等。由于改制重組業(yè)務(wù)在企業(yè)中較少發(fā)生，所以一般企業(yè)的財(cái)務(wù)人員對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)生后如何進(jìn)行賬務(wù)處理并不熟悉。注冊(cè)會(huì)計(jì)師可利用其掌握的國(guó)家有關(guān)資產(chǎn)重組的法律法規(guī)等專業(yè)知識(shí)，為購(gòu)并雙方的賬務(wù)處理、新公司的建賬、購(gòu)并方編制合并會(huì)計(jì)報(bào)表等提供具體的財(cái)務(wù)咨詢意見。
八、為企業(yè)重組業(yè)務(wù)提供稅收方面的咨詢意見。
關(guān)于資產(chǎn)重組中的稅收問(wèn)題，國(guó)家制定了相關(guān)的稅收政策，這些政策總的原則和精神為：股權(quán)轉(zhuǎn)讓應(yīng)計(jì)繳企業(yè)所得稅。如：合并分立時(shí)視為按公允價(jià)值轉(zhuǎn)讓、處置資產(chǎn)，計(jì)算資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓所得，繳納所得稅的，合并企業(yè)接受資產(chǎn)，計(jì)稅時(shí)可以按經(jīng)評(píng)估確認(rèn)的價(jià)值確定成本;反之，須以原企業(yè)原賬面價(jià)值為基礎(chǔ)確定。企業(yè)資產(chǎn)、債權(quán)、債務(wù)及勞動(dòng)力整體轉(zhuǎn)讓被視作企業(yè)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓，不征收增值稅和營(yíng)業(yè)稅。注冊(cè)會(huì)計(jì)師應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握這些政策，為購(gòu)并方進(jìn)行稅收籌劃，對(duì)減免稅、資產(chǎn)置換、停息、減息等方面提供稅務(wù)咨詢意見，使企業(yè)能夠用好、用足國(guó)家的稅收政策，做到會(huì)計(jì)處理、稅務(wù)處理合法、合規(guī)。
九、重組實(shí)現(xiàn)后，可為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展提供全面的管理咨詢。
咨詢案例總結(jié)報(bào)告篇九
在人際關(guān)系復(fù)雜的職場(chǎng)中，總有那么一些人因無(wú)法適應(yīng)而形單影只，受人排擠，甚至因此出現(xiàn)心理健康問(wèn)題。你需要人際關(guān)系心理咨詢嗎?下面給大家介紹幾個(gè)案例，看看身邊有沒有情況類似的朋友，要?jiǎng)袼麄兗皶r(shí)就醫(yī)。
一般資料：男28歲集體企業(yè)員工未婚宗教信仰：無(wú)。
主訴問(wèn)題：人際關(guān)系不良，跟領(lǐng)導(dǎo)、同事處理不好關(guān)系。
來(lái)訪者自述：
我是在集體企業(yè)上班的，在集體企業(yè)中人脈關(guān)系是很重要的，好的人脈關(guān)系意味著在升職、獎(jiǎng)金以及提拔方面會(huì)占有優(yōu)勢(shì)。但是我目前遇到的問(wèn)題就是無(wú)法很好的處理人際關(guān)系問(wèn)題，經(jīng)常會(huì)有領(lǐng)導(dǎo)給我穿小鞋。
大學(xué)畢業(yè)之后直接到這家企業(yè)應(yīng)聘，之后也順利被錄取。由于是集體企業(yè)，福利、待遇以及工資各方面都很好，自己也很滿意。在這樣的企業(yè)里最重視的就是人脈關(guān)系，但這偏偏就是我的弱勢(shì)，以前在大學(xué)的時(shí)候我也很少去跟同學(xué)交往，人際關(guān)系也不是很好，那時(shí)候我雖然也意識(shí)到這是個(gè)問(wèn)題，但是由于對(duì)我沒有什么影響，所以我就沒有理會(huì)?，F(xiàn)在出來(lái)工作了，我不得不處理這個(gè)問(wèn)題，這個(gè)問(wèn)題可能關(guān)乎著我的事業(yè)以及我的前途命運(yùn)。
咨詢師深入詳細(xì)的了解之后，發(fā)現(xiàn)來(lái)訪者經(jīng)常在領(lǐng)導(dǎo)面前不重視領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)過(guò)的話，而且態(tài)度比較高傲，領(lǐng)導(dǎo)講話常常不服氣，性子比較傲氣，在同事的相處過(guò)程中也存在這個(gè)問(wèn)題，漸漸的同事都不喜歡跟他交往，讓來(lái)訪者很困擾。
在咨詢師的幫助下，來(lái)訪者意識(shí)到了自己在人際交往的過(guò)程中，帶給別人的感覺是高高在上的，同事對(duì)他的這種高傲的態(tài)度很不屑，所以人緣也不好。
在與領(lǐng)導(dǎo)接觸中，來(lái)訪者還存在有時(shí)候不尊敬領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)不耐煩，種種的不良表現(xiàn)使得領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其印象更不佳，所以經(jīng)常刁難來(lái)訪者。
咨詢師提示來(lái)訪者：自己與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系是什么樣的一種關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)是自己的直接管理者，管理者是發(fā)號(hào)施令者，自己是執(zhí)行者，當(dāng)發(fā)號(hào)施令者決定讓執(zhí)行者這樣做時(shí)，執(zhí)行者需要遵從發(fā)號(hào)施令這的方式去執(zhí)行，或者提供相對(duì)的意見，而不是違反發(fā)號(hào)施令者的命令，使得發(fā)號(hào)施令者的威嚴(yán)無(wú)處存放。而在與同事的交往過(guò)程中，自己與同事是平等的，但是來(lái)訪者沒有意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題，對(duì)于同事的有些觀點(diǎn)以及做事方式常常表達(dá)出來(lái)一種蔑視以及高高在上的態(tài)度，導(dǎo)致同事也不喜歡與其交往。
小蘭今年23歲，目前在一家公司從事財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作，工作內(nèi)容比較枯燥機(jī)械。由于她的人際關(guān)系出現(xiàn)了問(wèn)題，影響到了她的精神狀態(tài)，最終她不堪忍受痛苦，向心理醫(yī)生在線咨詢。
小蘭訴說(shuō)到：我從小就不太合群，朋友極少，到現(xiàn)在差不多沒有朋友，從畢業(yè)到現(xiàn)在4年了，一直在找工作與換工作之間。一般都是我的人際關(guān)系問(wèn)題，因?yàn)椴缓先?，一般的老板都認(rèn)為我沒有團(tuán)隊(duì)精神，所以試用期一結(jié)束就被炒掉。
到現(xiàn)在為止，我的自信與自尊差不多已經(jīng)降到了零，同事覺得跟我在一起壓抑很悶，不怎么跟我說(shuō)話。我就是對(duì)什么都沒什么興趣，除了電腦以外。我喜歡與電腦有關(guān)的一切，喜歡上網(wǎng)下象棋?？偸菦]什么高興的事，很無(wú)聊提不起情緒，年輕輕的沒點(diǎn)朝氣和活力，都快忘了應(yīng)該怎樣笑了，成天臉上沒什么表情，反應(yīng)有點(diǎn)慢，記憶力下降。
對(duì)于小蘭的這種情況，心理醫(yī)生分析到：小蘭的人際關(guān)系問(wèn)題部分是由于自卑。過(guò)于自卑的人成為職場(chǎng)單兵的可能性很大，總是想著大家是否能接受自己，所以做事情的時(shí)候放不開手腳，跟人說(shuō)話的時(shí)候也是客客氣氣，讓大家有一種距離感，在辦公室里就會(huì)顯得像個(gè)局外人。
事實(shí)確實(shí)如此，如果你跟別人客氣，別人也會(huì)跟你客氣，而你又會(huì)從別人客氣的態(tài)度中推測(cè)別人是和你保持距離的，從而更加不敢接近其他人，形成一種惡性循環(huán)。因此，心理心理專家建議像小蘭這樣的職場(chǎng)單兵可以先從改變自己的說(shuō)話語(yǔ)氣開始，適度地與同事開玩笑，不要那么緊張，時(shí)間長(zhǎng)了，自然能和同事們打成一片。
賈某，男，23歲，中專畢業(yè)，已工作。賈某的母親發(fā)現(xiàn)生活中孩子不愿意和別人交往，說(shuō)話不帶感情，做事思想不集中并且動(dòng)作慢。于是，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)找到了郭老師。
在利方心理咨詢中心，郭老師和賈某、賈某的母親分別做了有效的溝通。通過(guò)耐心的溝通，郭老師了解到賈某在學(xué)校時(shí)被同學(xué)欺負(fù)，學(xué)習(xí)成績(jī)也不理想。母親對(duì)賈某的教育方式過(guò)于嚴(yán)厲，賈某受到父母的批評(píng)，心理承受力差，想到過(guò)自殺。父母經(jīng)常在賈某面前發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，在賈某13歲時(shí)，父母離婚。賈某和父母的情感過(guò)于淡薄。無(wú)論是生活中還是學(xué)校里，賈某都不愿意和別人溝通，我行我素。賈某成年后參加工作，沒有養(yǎng)成好的生活習(xí)慣，工作積極性也不高，經(jīng)常受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)。
郭老師采用一些心理治療的方法，幫助賈某了解自己，給予賈某正確積極的人生態(tài)度，幫助賈某的母親調(diào)整好對(duì)待孩子的方式和態(tài)度。最后，賈某開始愿意和身邊的人良好的溝通，找到了自信，和母親也能融洽的相處。賈某的母親非常感謝郭老師的幫助。
咨詢案例總結(jié)報(bào)告篇十
作為一名咨詢顧問(wèn)，我不僅需要在咨詢過(guò)程中提供專業(yè)的建議，還需要不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，以提升自己的咨詢能力。通過(guò)參與和研究各種咨詢案例，我深刻體會(huì)到了咨詢的重要性以及自身在咨詢過(guò)程中的關(guān)鍵角色。以下是我對(duì)咨詢案例的心得體會(huì)。
首先，在咨詢案例中，一個(gè)關(guān)鍵的因素是對(duì)客戶的理解?？蛻敉枰覀兊淖稍兎?wù)是因?yàn)樗麄冃枰槍?duì)某個(gè)問(wèn)題或挑戰(zhàn)找到解決方案。因此，作為咨詢顧問(wèn)，我們首先要花時(shí)間和精力去了解客戶的具體需求和背景。這包括與客戶面對(duì)面的交流、深入研究和分析客戶的業(yè)務(wù)環(huán)境等。只有深入了解客戶，我們才能給出準(zhǔn)確、切實(shí)可行的建議。
其次，在咨詢案例中，我們需要運(yùn)用各種工具和方法來(lái)解決問(wèn)題。咨詢工作本質(zhì)上是幫助客戶找到解決問(wèn)題的方法和路徑。因此，我們必須熟練掌握各種咨詢工具和方法，以幫助客戶實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。在實(shí)際操作中，有時(shí)我們需要采取定性分析的方法，通過(guò)深入訪談或觀察來(lái)了解問(wèn)題的本質(zhì)；有時(shí)我們需要采取定量分析的方法，通過(guò)數(shù)據(jù)和統(tǒng)計(jì)來(lái)找到問(wèn)題的根源。運(yùn)用正確的工具和方法能夠提升咨詢工作的效率和效果。
第三，在咨詢案例中，團(tuán)隊(duì)合作是非常重要的。咨詢項(xiàng)目往往是復(fù)雜的，需要多個(gè)角色的協(xié)同合作才能完成任務(wù)。在解決問(wèn)題的過(guò)程中，不同的人員可以發(fā)揮各自的專長(zhǎng)，提供全面的解決方案。作為一名團(tuán)隊(duì)成員，我必須積極參與合作，與其他成員保持緊密的溝通和協(xié)調(diào)。只有團(tuán)隊(duì)合作才能讓咨詢項(xiàng)目順利進(jìn)行，并取得最好的結(jié)果。
第四，咨詢案例也要求咨詢顧問(wèn)具備良好的溝通能力。咨詢過(guò)程中，我們需要與客戶、團(tuán)隊(duì)成員以及其他利益相關(guān)方進(jìn)行頻繁的溝通。良好的溝通能力可以幫助我們理解客戶的需求，與團(tuán)隊(duì)成員達(dá)成共識(shí)，并順利地傳達(dá)我們的建議和解決方案。為了提升溝通能力，我不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，包括通過(guò)培訓(xùn)和參與演講活動(dòng)來(lái)提升口頭溝通能力，通過(guò)寫作和報(bào)告來(lái)提升書面溝通能力。
最后，咨詢案例也給我提供了很多寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。每個(gè)咨詢案例都是獨(dú)一無(wú)二的，我們需要根據(jù)具體情況提出獨(dú)特的解決方案。在咨詢案例中，我學(xué)會(huì)了如何處理復(fù)雜的問(wèn)題，如何分析和解決挑戰(zhàn)，如何與不同的人員合作，以及如何與客戶進(jìn)行有效的溝通。這些經(jīng)驗(yàn)和技能對(duì)我在未來(lái)的咨詢工作中都是非常有價(jià)值的。
總結(jié)起來(lái)，咨詢案例帶給我很多有益的體會(huì)和啟發(fā)。通過(guò)對(duì)客戶的理解、運(yùn)用不同的工具和方法、團(tuán)隊(duì)合作、溝通能力和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的應(yīng)用，我不斷提升自己的咨詢能力，并為客戶提供更好的服務(wù)。在未來(lái)的發(fā)展中，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和改進(jìn)，以成為一名更加專業(yè)和優(yōu)秀的咨詢顧問(wèn)。
咨詢案例總結(jié)報(bào)告篇十一
在生活中，我們經(jīng)常會(huì)遇到種種問(wèn)題和困難，這些問(wèn)題往往會(huì)影響我們的情緒和生活質(zhì)量。而心理咨詢作為一種面對(duì)這些問(wèn)題和困難的有效解決方式，在現(xiàn)代社會(huì)越來(lái)越受到人們的重視。本人通過(guò)參加心理咨詢案例培訓(xùn)，深入了解和實(shí)踐了心理咨詢的基本方法和技巧，擁有了更加全面和深入的心理咨詢知識(shí)和技能，同時(shí)也有了更深刻的心得感悟。
第二段：實(shí)踐過(guò)程。
在心理咨詢案例培訓(xùn)中，我們參與了一個(gè)群體心理咨詢的模擬案例。通過(guò)與其他學(xué)員的配合和老師的引導(dǎo)，我了解到群體心理咨詢的特點(diǎn)和方法，比如怎樣理解和處理群體成員之間的關(guān)系、怎樣針對(duì)不同的問(wèn)題提供有效的支持和援助等。在這個(gè)過(guò)程中，我也學(xué)會(huì)了如何提問(wèn)、如何傾聽、如何反饋等基本技能，并深刻感受到了它們?cè)趯?shí)踐中的價(jià)值和意義。
第三段：感悟和收獲。
在參加心理咨詢案例培訓(xùn)的過(guò)程中，我最深刻的收獲之一是學(xué)會(huì)了關(guān)注和傾聽他人。只有真正地傾聽別人的心聲，才能感知到他們的情緒和需要，才能理解他們的想法和行為。同時(shí)，我還明白到在心理咨詢中，不能簡(jiǎn)單地給出建議或指導(dǎo)，而應(yīng)該通過(guò)引導(dǎo)、反思等方式，讓受訪者自己思考和找到有效的解決方案。這不僅提高了受訪者的自我認(rèn)知和自我解決能力，同時(shí)也豐富了自己的心理咨詢技能和方法。
第四段：應(yīng)用與拓展。
在實(shí)踐過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)心理咨詢的方法和技能不僅可以應(yīng)用于心理咨詢，而且可以用于其他許多領(lǐng)域。例如，在企業(yè)中，可以將心理咨詢的方法和技能應(yīng)用于員工的心理健康教育和培訓(xùn)中，提高員工的自我認(rèn)知和情商，以提高企業(yè)的績(jī)效和競(jìng)爭(zhēng)力。在教育領(lǐng)域中，可以將心理咨詢的方法和技能應(yīng)用于師生關(guān)系的處理和學(xué)生心理健康教育中，以提高學(xué)生的情商和綜合素質(zhì)。因此，學(xué)習(xí)心理咨詢的方法和技能，不僅可以提高自身的心理健康素養(yǎng)，還可以為其他領(lǐng)域的發(fā)展和人們的生活帶來(lái)積極和正面的影響。
第五段：結(jié)語(yǔ)。
總之，參加心理咨詢案例培訓(xùn)，是一次全面而豐富的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我不僅獲取了更深刻和全面的心理咨詢知識(shí)和技能，還體驗(yàn)到了關(guān)注和傾聽他人的重要性和意義，并在實(shí)踐中感悟到了更廣泛的應(yīng)用和拓展。因此，我相信，只要將所學(xué)的方法和技能有效地運(yùn)用到實(shí)踐中去，就能給自己的生活和周圍的人們帶來(lái)更多的積極和正面的影響。
咨詢案例總結(jié)報(bào)告篇十二
心理咨詢是當(dāng)今社會(huì)上備受關(guān)注的話題，無(wú)論是個(gè)人還是組織，都對(duì)心理咨詢有著不同程度的需求。從個(gè)人層面來(lái)講，生活壓力和情緒問(wèn)題使得各種心理疾病不時(shí)出現(xiàn)；而在組織層面，面對(duì)日益復(fù)雜的工作任務(wù)、員工關(guān)系以及競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)，組織也需要心理咨詢的支持。而本人參與的心理咨詢案例培訓(xùn)，讓我收獲頗豐，深刻地認(rèn)識(shí)到了心理咨詢的重要意義。
第二段：培訓(xùn)過(guò)程。
在培訓(xùn)過(guò)程中，我們實(shí)際操作了十幾個(gè)案例，每個(gè)案例都有不同的性質(zhì)和情節(jié)。在操作案例的過(guò)程中，我們和另一個(gè)同學(xué)扮演咨詢師和咨詢對(duì)象的角色，學(xué)習(xí)如何進(jìn)行有效的溝通和處理。逐漸意識(shí)到自己在與咨詢對(duì)象交流中的不足之處：
首先，在表達(dá)自己的想法時(shí)，有時(shí)過(guò)于強(qiáng)勢(shì)，使得咨詢對(duì)象感到壓力，進(jìn)而引發(fā)防御心理，影響到溝通質(zhì)量。
其次，在面對(duì)咨詢對(duì)象的情感問(wèn)題時(shí)，不夠理性，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)個(gè)人情感參雜進(jìn)去的情況。這會(huì)影響到咨詢對(duì)象的情緒表達(dá)和發(fā)展。
第三段：培訓(xùn)體驗(yàn)。
通過(guò)參與這個(gè)培訓(xùn)，在實(shí)際操作過(guò)程中體驗(yàn)到咨詢師的工作模式，同時(shí)也收到了來(lái)自教練的指導(dǎo)和建議。教練們通過(guò)豐富的心理咨詢知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，對(duì)我們進(jìn)行了具體而責(zé)任的指導(dǎo)。他們通過(guò)分析我們的實(shí)際操作，指出了我們行為的不足之處，并給出了具體的修正方法。通過(guò)這個(gè)過(guò)程，讓我們更容易地接受和了解咨詢師的工作方式，也為我們今后成為一名合格的心理咨詢師奠定了基礎(chǔ)。
第四段：?jiǎn)⑹尽?BR> 通過(guò)參與培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到咨詢師在對(duì)咨詢對(duì)象進(jìn)行心理治療時(shí)，要從其感情出發(fā)，并通過(guò)引導(dǎo)語(yǔ)言和咨詢策略來(lái)幫助咨詢對(duì)象找到自己的解決方法。這也要求咨詢師在工作中具有充足的專業(yè)知識(shí)、心理技巧和情感素質(zhì)。這些素質(zhì)的不斷提高，對(duì)于咨詢師將會(huì)有更高的需求和壓力。
第五段：總結(jié)。
通過(guò)這次心理咨詢案例培訓(xùn)，我深刻地意識(shí)到心理咨詢的重要意義，并了解到心理咨詢的具體操作方式。這不僅增加了我對(duì)心理學(xué)的關(guān)注和實(shí)踐能力，更為我今后從事咨詢工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在今后的日子里，我會(huì)不斷提升自己的專業(yè)技能和人際溝通能力，用實(shí)際行動(dòng)為人們提供更高質(zhì)量的心理咨詢服務(wù)。
咨詢案例總結(jié)報(bào)告篇十三
心理咨詢是一項(xiàng)為人們提供心理支持和解決心理問(wèn)題的專業(yè)服務(wù)。在實(shí)際工作中，心理咨詢師常常會(huì)遇到各種各樣的案例，這些案例不僅展示了人們內(nèi)心的痛苦和困惑，也提醒了咨詢師們?cè)谔幚韱?wèn)題時(shí)需要具備的技能和品質(zhì)。在本文中，我將分享在一個(gè)特定案例中的心理咨詢經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。
第一段：案例背景描述。
介紹本次咨詢的具體背景，例如咨詢對(duì)象的性別、年齡以及咨詢?cè)虻?。?qǐng)注意不要泄露個(gè)人隱私。
第二段：案例分析及咨詢過(guò)程。
詳細(xì)描述咨詢師對(duì)案例的分析及后續(xù)的咨詢過(guò)程。文章中可以描述咨詢對(duì)象的主要問(wèn)題是什么，咨詢師在咨詢過(guò)程中如何與咨詢對(duì)象建立信任，促進(jìn)咨詢對(duì)象的自我探索等。
第三段：案例中遇到的關(guān)鍵問(wèn)題。
根據(jù)咨詢過(guò)程中的關(guān)鍵問(wèn)題，描述在解決咨詢對(duì)象問(wèn)題的過(guò)程中，咨詢師所遇到的困難和挑戰(zhàn)。同時(shí)分析這些困難和挑戰(zhàn)是如何影響咨詢對(duì)象的問(wèn)題解決。
第四段：心得體會(huì)及案例啟示。
在咨詢案例的基礎(chǔ)上，闡述自己的心得體會(huì)。例如，通過(guò)這個(gè)案例，我發(fā)現(xiàn)人們?cè)诿鎸?duì)問(wèn)題時(shí)的不同表達(dá)方式以及他們內(nèi)心深處的需求。同時(shí)，我們也應(yīng)該在咨詢中保持專業(yè)的分析力和平衡的心態(tài)。
第五段：對(duì)未來(lái)實(shí)踐的意義。
簡(jiǎn)要描述本次心理咨詢經(jīng)歷對(duì)個(gè)人的意義以及對(duì)未來(lái)心理咨詢實(shí)踐的啟示。例如，在今后的咨詢工作中，我將更加注重需要對(duì)客戶進(jìn)行全方位的價(jià)值觀的理解和尊重。通過(guò)這篇文章，我也希望能夠與讀者分享我的一些心理咨詢的經(jīng)驗(yàn)和體悟。
總結(jié)：
通過(guò)對(duì)心理咨詢案例的分享，我們可以深入了解咨詢過(guò)程中的挑戰(zhàn)以及咨詢師的職責(zé)。咨詢不僅需要專業(yè)知識(shí)和技能，更需要咨詢師的耐心、同理心和善于傾聽的能力。因此，提供心理支持需要咨詢師注重個(gè)案實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)積累和反思。希望通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，能夠提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，更好地為人們提供心理咨詢服務(wù)。
咨詢案例總結(jié)報(bào)告篇十四
段落1：引言（150字）。
在日常生活中，人們可能面臨各種各樣的心理問(wèn)題，例如焦慮、抑郁、工作壓力等。心理咨詢是一種傾聽和幫助個(gè)體解決這些問(wèn)題的方法。在這個(gè)過(guò)程中，心理咨詢師不僅只是提供建議和指導(dǎo)，還會(huì)分享一些案例給被咨詢者。本文將探討分享心理咨詢案例的效果以及在實(shí)踐中所獲得的體會(huì)。
段落2：案例分享對(duì)被咨詢者的影響（250字）。
分享心理咨詢案例對(duì)于被咨詢者來(lái)說(shuō)，具有積極而深遠(yuǎn)的影響。首先，案例的分享可以幫助被咨詢者認(rèn)識(shí)到自己并非獨(dú)一無(wú)二的遭遇問(wèn)題，有時(shí)候他們可能會(huì)覺得自己是個(gè)例。案例的分享可以幫助他們看到其他人也曾面臨過(guò)類似的困境，從而通過(guò)彼此的經(jīng)驗(yàn)和故事，找到一條更好的解決途徑。
其次，案例的分享能夠幫助被咨詢者更加客觀地觀察和分析自己的情況。他們可以通過(guò)借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)，更加準(zhǔn)確地認(rèn)識(shí)自己，幫助他們更好地了解自己的需要和目標(biāo)。這種客觀的視角有助于被咨詢者更好地面對(duì)問(wèn)題，并采取更有效的解決方法。
通過(guò)分享案例，心理咨詢師可以更好地與被咨詢者建立信任和聯(lián)系。在心理咨詢中，建立信任是至關(guān)重要的一步，因?yàn)橹挥性谙嗷バ湃蔚幕A(chǔ)上，被咨詢者才會(huì)更愿意與咨詢師交流和分享自己的問(wèn)題。通過(guò)分享案例，咨詢師可以向被咨詢者展示他們有著豐富的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)，從而增強(qiáng)被咨詢者對(duì)咨詢師的信任感。
此外，通過(guò)分享案例，心理咨詢師還可以幫助被咨詢者更好地理解心理問(wèn)題和解決途徑。案例分享可以為被咨詢者提供一個(gè)具體的實(shí)例，從而幫助他們更好地理解問(wèn)題的本質(zhì)和可能的解決方案。此外，通過(guò)分享案例，心理咨詢師還可以傳授一些實(shí)用的工具和技巧，幫助被咨詢者更好地應(yīng)對(duì)和處理心理困境。
段落4：案例分享的注意事項(xiàng)（200字）。
在分享案例時(shí)，心理咨詢師需要注意一些事項(xiàng)。首先，咨詢師應(yīng)該確保分享的案例是經(jīng)過(guò)充分授權(quán)的，保護(hù)被咨詢者的隱私權(quán)。咨詢師應(yīng)該盡可能地刪除或修改個(gè)人身份信息，確保被咨詢者的隱私得到保護(hù)。
其次，咨詢師應(yīng)該選擇合適的案例進(jìn)行分享。案例的選擇應(yīng)該與被咨詢者的問(wèn)題有關(guān)，同時(shí)也要考慮到被咨詢者的背景和經(jīng)歷，以保證案例的分享對(duì)被咨詢者有幫助。
段落5：結(jié)論（350字）。
分享心理咨詢案例作為一種心理咨詢方法，在實(shí)踐中起到了積極的作用。通過(guò)案例分享，不僅可以幫助被咨詢者更好地認(rèn)識(shí)自己和解決問(wèn)題，還可以幫助心理咨詢師與被咨詢者建立信任和聯(lián)系，提高咨詢效果。
然而，在分享案例時(shí)，心理咨詢師需要注意保護(hù)被咨詢者的隱私權(quán)，并選擇合適的案例進(jìn)行分享。只有在確保隱私得到保護(hù)的前提下，分享案例才能發(fā)揮積極的作用。
總之，分享心理咨詢案例是一種有效的心理咨詢方法，對(duì)于幫助人們解決心理問(wèn)題和建立健康心理有著積極的影響。心理咨詢師應(yīng)該在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步提升自己的咨詢能力，以更好地服務(wù)被咨詢者的需求。
咨詢案例總結(jié)報(bào)告篇十五
咨詢案例是指在某個(gè)具體環(huán)境中，咨詢師為了解決特定問(wèn)題而與客戶展開的一系列交流與合作。不同于書本上的理論知識(shí)，咨詢案例提供了一個(gè)實(shí)際操作的案例，使我們能夠更好地理解咨詢技巧和方法。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，我深深認(rèn)識(shí)到咨詢案例對(duì)于咨詢師的重要性，下面我將從以下幾個(gè)方面談?wù)勎覍?duì)咨詢案例的心得體會(huì)。
第二段：案例背景與需求分析。
在進(jìn)行咨詢案例的學(xué)習(xí)過(guò)程中，首先要了解案例的背景和需求。背景信息有助于我們了解咨詢的具體情境，從而更好地理解案例的目標(biāo)和挑戰(zhàn)。在需求分析的過(guò)程中，我們要深入了解客戶的問(wèn)題和需求，針對(duì)性地提出咨詢建議。通過(guò)分析案例背景和需求，我認(rèn)識(shí)到咨詢師需要有扎實(shí)的背景知識(shí)，并且要有敏銳的洞察力，才能準(zhǔn)確把握咨詢的方向和重點(diǎn)。
第三段：咨詢技巧與方法運(yùn)用。
咨詢案例的學(xué)習(xí)過(guò)程中，我們不僅需要了解咨詢的基本原理，更要學(xué)習(xí)如何運(yùn)用技巧和方法來(lái)解決問(wèn)題。比如，面對(duì)情緒激動(dòng)的客戶，咨詢師需要自己保持冷靜，并采取適當(dāng)?shù)募记蓙?lái)平復(fù)客戶的情緒和提供幫助。在咨詢案例中，我不斷體會(huì)到咨詢師需要綜合運(yùn)用多種技巧和方法，以便更好地服務(wù)客戶。只有熟練掌握這些技巧和方法，咨詢師才能有效地解決問(wèn)題，并幫助客戶取得積極的改變。
第四段：溝通與建立信任。
在咨詢案例中，良好的溝通和信任關(guān)系是非常重要的。只有與客戶建立良好的信任關(guān)系，才能夠深入了解客戶的問(wèn)題和需求，并且讓客戶愿意接受咨詢師的建議和幫助。在咨詢案例學(xué)習(xí)過(guò)程中，我學(xué)會(huì)了用積極的肢體語(yǔ)言、開放式的提問(wèn)和傾聽的技巧來(lái)建立與客戶的溝通。通過(guò)這些溝通技巧與建立信任關(guān)系，我發(fā)現(xiàn)咨詢師與客戶的有效溝通是幫助客戶解決問(wèn)題的關(guān)鍵。
第五段：反思與總結(jié)。
在學(xué)習(xí)咨詢案例的過(guò)程中，我不斷反思自己的表現(xiàn)和取得的成績(jī)。通過(guò)反思，我發(fā)現(xiàn)自己在一些方面還有不足，比如處理復(fù)雜問(wèn)題的能力和咨詢的專業(yè)知識(shí)。但同時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)點(diǎn)和成長(zhǎng)，比如積極的態(tài)度和良好的接受能力。這次咨詢案例的學(xué)習(xí)給了我很多的啟示和經(jīng)驗(yàn)，使我更加深入地理解到咨詢的重要性和挑戰(zhàn)。通過(guò)反思和總結(jié)，我相信自己會(huì)更好地從咨詢案例中學(xué)習(xí)，并努力進(jìn)步。
結(jié)尾段：總結(jié)與展望。
通過(guò)學(xué)習(xí)咨詢案例，我認(rèn)識(shí)到咨詢師不僅需要扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和技巧，更需要通過(guò)實(shí)踐和反思不斷成長(zhǎng)。我相信在今后的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中，我會(huì)不斷提升自己的咨詢能力，為更多的人提供優(yōu)質(zhì)的咨詢服務(wù)。咨詢案例的學(xué)習(xí)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，然而，只要我們保持積極的心態(tài)和不斷的努力，就一定能夠在咨詢領(lǐng)域中取得更好的成績(jī)。咨詢案例心得體會(huì)為我提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示，我將會(huì)持續(xù)地將其融入我的咨詢工作中，以提供更好的服務(wù)。
咨詢案例總結(jié)報(bào)告篇十六
新的學(xué)期開始了，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)、幫助下，我的業(yè)務(wù)知識(shí)方面有所進(jìn)步，但是距離成為一名合格的咨詢師，還有很多需要去學(xué)習(xí)。教育咨詢經(jīng)驗(yàn)少、應(yīng)變能力跟不上、學(xué)習(xí)力度及執(zhí)行力不太強(qiáng)，尤其是業(yè)務(wù)水平較低為最主要的因素。在新的一年里，我會(huì)努力做到以下幾點(diǎn)：
一．學(xué)會(huì)分析、反思與總結(jié)。
堅(jiān)持不懈總結(jié)成功的有利因素并不斷反思咨詢失敗的原因。在自我分析、總結(jié)的基礎(chǔ)上，不斷征求領(lǐng)導(dǎo)與同事的建議，爭(zhēng)取自身業(yè)務(wù)水平提高。
二．學(xué)會(huì)交流、合作。
在反思咨詢問(wèn)題的過(guò)程中，不斷總結(jié)家長(zhǎng)與學(xué)生的類型，這樣才能做到咨詢過(guò)程中因材施教、對(duì)癥下藥；爭(zhēng)取有一套自己的談單風(fēng)格。認(rèn)真、誠(chéng)懇地聽取領(lǐng)導(dǎo)與同事的意見、見解，相互學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短。在交流中合作，在合作中提升我價(jià)值與團(tuán)隊(duì)價(jià)值。
三、做好歸納總結(jié)。
每個(gè)學(xué)生，每個(gè)家長(zhǎng)都是不同的，但是多多少少都會(huì)有一些共同點(diǎn)，每次獲得家長(zhǎng)和學(xué)生信任之后，都要?dú)w納自己成功的經(jīng)驗(yàn)，勇于分享，總結(jié)自己的不足。
四、做好售后服務(wù)。
一次成功的報(bào)單，不是獲得了多少收入，而是獲得了多少轉(zhuǎn)介紹。口碑的傳播，一個(gè)孩子，從小學(xué)到高中畢業(yè)受教育的時(shí)間是，孩子身邊，家長(zhǎng)周圍又有很多很多同樣的孩子，所以做好售后服務(wù)是很重要的。
總之，在今后的工作中，我一定要把培養(yǎng)良好的溝通能力作為首要目標(biāo)，不斷地充實(shí)自己，爭(zhēng)取做到有話可說(shuō)、有理可據(jù)、句句精辟、句句到位。使自己能夠輕松的抓住客戶的心理，以便的提高自己的業(yè)務(wù)量。加緊對(duì)客戶的跟蹤，做好記錄，以便及時(shí)回訪。并且在工作過(guò)程中時(shí)刻總結(jié)，向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，以提高工作效率。
咨詢案例總結(jié)報(bào)告篇十七
近年來(lái)，心理健康越來(lái)越受到人們的重視，心理咨詢師的需求也隨之增加。為了能更好地為群眾服務(wù)，我參加了一場(chǎng)關(guān)于心理咨詢案例培訓(xùn)的課程，以下是我的心得和體會(huì)。
第一段：培訓(xùn)內(nèi)容的重要性。
在培訓(xùn)中，我了解到了心理咨詢案例分析的重要性。不同的案例需要不同的處理方式，因此在分析時(shí)需要詳細(xì)地了解客戶的情況，以便更準(zhǔn)確地作出決策。此外，在案例分析中，還需要對(duì)自己的能力進(jìn)行評(píng)估，了解自己適合哪些類型的案例，有哪些弱點(diǎn)需要繼續(xù)加強(qiáng)。
第二段：技能的提升。
在課程中，老師全方位地進(jìn)行了示范，通過(guò)分析真實(shí)的案例給我們進(jìn)行排除、診斷、治療等方面的講解，讓我們開闊了視野，提升了技能水平。同時(shí)，我們也積極參與了討論，并在老師的指導(dǎo)下進(jìn)行實(shí)踐，不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，相互學(xué)習(xí)，不斷探索和提升自己的技能和能力。
第三段：走進(jìn)內(nèi)心世界。
在培訓(xùn)中，我們不僅學(xué)會(huì)如何分析案例，更深層次的是學(xué)會(huì)了如何走進(jìn)客戶的內(nèi)心世界，幫助他們解決困惑和煩惱。在實(shí)際咨詢中，我們應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注客戶的情緒狀態(tài)，體諒其心情并適時(shí)指導(dǎo)，以達(dá)到良好的治療效果。
第四段：文化背景的意義。
心理咨詢案例充滿了復(fù)雜性和多樣化，由于來(lái)自不同社會(huì)層面，具有不同的文化和背景，因此需要有更多對(duì)文化的敏感性。我們需要了解不同文化下的人們的習(xí)慣、信仰、禁忌等，以便在對(duì)待案例時(shí)更具針對(duì)性，能夠達(dá)到更佳的溝通與合作效果。
第五段：課程的作用和意義。
心理咨詢案例培訓(xùn)不僅讓我學(xué)會(huì)了更好地處理案例，也讓我體會(huì)到不同文化的人的思想和行為方式，以此來(lái)提高我的文化敏感度。此外，還讓我了解到心理咨詢師需要不斷提升自己的能力和素養(yǎng)，不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)，以滿足群眾的需求?？傊?，這次課程讓我獲益匪淺，增強(qiáng)了自信心、提高了自身的專業(yè)性和敏感度，充分發(fā)揮出了心理咨詢師的作用與意義。
咨詢案例總結(jié)報(bào)告篇十八
近年來(lái)，兒童成長(zhǎng)過(guò)程中出現(xiàn)心理問(wèn)題的情況有所增加，兒童心理咨詢也成為了解決兒童心理問(wèn)題的一個(gè)有效途徑。下面我們來(lái)看一個(gè)兒童心理咨詢的案例分析。
小學(xué)三年級(jí)男生小林，是個(gè)可愛的男生，他數(shù)學(xué)和英語(yǔ)成績(jī)都能達(dá)到90多分，數(shù)學(xué)思維比較敏銳，英語(yǔ)成績(jī)也能保持95以上的優(yōu)異成績(jī)。問(wèn)題是，他的語(yǔ)文很糟糕，尤其是對(duì)寫漢字有恐懼感。
他在學(xué)校表現(xiàn)：上課搞小動(dòng)作，不聽講，不做課堂作業(yè)，出操時(shí)大家都做操，他就站在原地東張西望，或者自己玩自己的，就是不做。午睡時(shí)，其他同學(xué)在休息，他就去打擾同學(xué)，或者涂畫黑板，造成班級(jí)扣分。他的班主任老師曾經(jīng)多次請(qǐng)家長(zhǎng)到學(xué)校，最近還驚動(dòng)了校長(zhǎng)請(qǐng)來(lái)了他的父母。
他的家庭情況：父親在外忙碌，較少在家，母親也有一間店面需要打理，但是盡量抽時(shí)間監(jiān)督他學(xué)習(xí)。
家里還有個(gè)弟弟，比較霸道，常對(duì)他大吼大叫。他的父母對(duì)他要求很嚴(yán)格，他爸爸媽媽常斥責(zé)他，他父親偶爾也打他。據(jù)觀察，他的父親是個(gè)脾氣比較爆的人。他現(xiàn)在在家里寫作業(yè)，常常是要做到11點(diǎn)多甚至12點(diǎn)，主要是語(yǔ)文作業(yè)花時(shí)間，寫一個(gè)字休息30多秒，發(fā)呆或者說(shuō)話。然后字體基本上是結(jié)構(gòu)松散，筆畫錯(cuò)亂。
專業(yè)的心理咨詢師的工作主要包括以下內(nèi)容：從來(lái)訪者及家屬等信息源獲得有關(guān)來(lái)訪者的心理問(wèn)題、心理障礙的資料;對(duì)來(lái)訪者的心理成長(zhǎng)、人格發(fā)展、智力、社會(huì)化及家庭、婚姻生活事件等進(jìn)行全面評(píng)估，概括心理和生理測(cè)查;根據(jù)心理發(fā)展史和心理生理測(cè)查的結(jié)果，在心理咨詢中發(fā)現(xiàn)來(lái)訪者有精神障礙或軀體疾病時(shí)應(yīng)及時(shí)請(qǐng)求會(huì)診或轉(zhuǎn)往其他?？?。
心理咨詢師兒童心理咨詢案例分析
1、從生理原因看，從腦科學(xué)的角度講，兒童的左右腦發(fā)育不均衡;左腦發(fā)育優(yōu)于右腦，或者是兩腦不能協(xié)同活動(dòng)(不能對(duì)所接受的感覺信息進(jìn)行合理加工)。因?yàn)樽竽X偏于對(duì)繼時(shí)性信息的加工，而右腦偏于同時(shí)性信息的加工。也就是說(shuō)語(yǔ)文學(xué)習(xí)偏于右腦，數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)偏于左腦。
2、從兒童心理的原因看，孩子也許不喜歡語(yǔ)文老師，或者孩子的心理受到過(guò)語(yǔ)文老師的傷害。致使孩子由不喜歡語(yǔ)文老師而導(dǎo)致討厭語(yǔ)文課。
1、從腦科學(xué)的角度講，很可能是由于大腦皮層額葉(前額)比同齡孩子發(fā)育緩慢，還不能監(jiān)控自己的行為。因?yàn)轭~葉是主控人的注意力的關(guān)鍵部位。也可能是前面說(shuō)到的，由于大腦對(duì)身體感覺信息的'統(tǒng)合出現(xiàn)障礙，在醫(yī)學(xué)和心理學(xué)上稱為感覺統(tǒng)合失調(diào)或?qū)W習(xí)能力障礙。
2、由于家長(zhǎng)素質(zhì)偏低，培養(yǎng)教育方法不當(dāng)，造成孩子的養(yǎng)成教育不好，沒有良好的學(xué)習(xí)品質(zhì)和行為習(xí)慣。
1、父母教育過(guò)于嚴(yán)厲，簡(jiǎn)單粗暴。
2、住宿學(xué)校的管理過(guò)于嚴(yán)格，孩子不在父母身邊，或多或少要失去安全感。
3、同學(xué)對(duì)他的歧視：孩子經(jīng)常挨打、受欺負(fù)，甚至是被人吐口水。在這樣的家庭和學(xué)校環(huán)境下成長(zhǎng)，孩子的初期社會(huì)化過(guò)程受到嚴(yán)重不良因素的影響，致使孩子根本無(wú)法建立良好的自我意像。他肯定還有一些強(qiáng)迫行為，逐漸還有可能發(fā)展成強(qiáng)迫癥。
孩子從六個(gè)月開始就有了朦朧的自我意識(shí)，就出現(xiàn)了鏡像自我，如你對(duì)她笑他就開心的笑，你對(duì)他怒他就會(huì)哭。所以從六個(gè)月開始他們就在“別人是怎么看我的”心理鏡像伴隨下成長(zhǎng)。別人的態(tài)度和語(yǔ)言評(píng)價(jià)就是他們自我評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)。進(jìn)而逐漸形成積極或消極的自我意像或自我概念。
如果孩子所獲得的多數(shù)是負(fù)面的態(tài)度和評(píng)價(jià)，就自然會(huì)漸漸失去自信和自尊。更容易出現(xiàn)“破罐子破摔”的自卑心理和行為。學(xué)前和小學(xué)低年級(jí)階段又是孩子個(gè)性形成的關(guān)鍵階段。所以說(shuō)兒童時(shí)期的社會(huì)化過(guò)程非常重要，會(huì)對(duì)孩子的一生產(chǎn)生至關(guān)重要的影響。