總結(jié)可以激發(fā)我們的學(xué)習(xí)動力，增強自信心。寫總結(jié)時，可以結(jié)合具體的案例和實踐經(jīng)驗，通過事實和數(shù)據(jù)的支持使總結(jié)更有說服力。以下是一些來自不同領(lǐng)域的總結(jié)范文，可以從中獲得一些靈感和思路。
商場超市年度個人總結(jié)匯編篇一
時光荏苒，匆忙間20xx年已踏入12月，對于我來說，這是正式進入物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)應(yīng)用支撐中心的第一個年頭，漸漸地完成了從陌生到熟悉，從運維部系統(tǒng)值機進入向3g行業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品管理、市場一線技術(shù)支撐進行轉(zhuǎn)變。對于我這個邁入行業(yè)應(yīng)用支撐的新人來說，每一個崗位都是一個全新的嘗試、每一次轉(zhuǎn)變都是一個全新的挑戰(zhàn)。雖然在這一過程中也曾碰到過不少的困難和挫折，但是能把學(xué)到的理論知識實實在在地轉(zhuǎn)化到工作實踐當(dāng)中是用其他任何東西也換不來的，所以在這里我非常感謝公司給我的各種成長機會。通過領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)，我開始慢慢適應(yīng)目前的工作，漸漸進入角色，基本完成了年度的各項工作計劃。
為了更好的完成以后的各項工作，現(xiàn)將全年的工作情況總結(jié)如下：
隨著3g行業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品日趨成熟，定期向集團客戶事業(yè)部各行業(yè)拓展中心及各縣區(qū)市場一線提供行業(yè)應(yīng)用解決方案和演示方案，按計劃對客戶經(jīng)理做好行業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品的組織培訓(xùn)工作，負責(zé)集團客戶的售前技術(shù)支持和售后服務(wù)工作。
已經(jīng)支撐并實現(xiàn)多個成功項目，包括：吳興區(qū)紅星美凱龍工地視頻監(jiān)控項目、安吉縣皖電東送工地數(shù)字化視頻監(jiān)控項目、吳興區(qū)煙草車載監(jiān)控系統(tǒng)方案項目、吳興區(qū)紅鷹集團視頻監(jiān)控項目、吳興區(qū)世潤企業(yè)考勤消費一卡通項目、安吉縣凱達包裝印刷有限公司一卡通項目、南潯區(qū)安心木業(yè)銷售服務(wù)有限公司定位之星項目、吳興區(qū)中機南方機械股份有限公司定位之星項目、吳興區(qū)航天信息科技有限公司定位之星項目、南潯區(qū)七都鎮(zhèn)品發(fā)木制品廠定位之星項目等。
熟悉idc機房安全運行管理辦法，了解交換機與服務(wù)器之間銜接排序以及對行業(yè)應(yīng)用各平臺服務(wù)器所在機柜做好標簽識別工作，做好各服務(wù)器的日常維護，配合各平臺廠家和相關(guān)工作人員及時處理各平臺出現(xiàn)的各類異常，保障各服務(wù)器平臺安全穩(wěn)定運行。同時負責(zé)物聯(lián)網(wǎng)展廳整體網(wǎng)絡(luò)運行維護管理工作，保證展廳內(nèi)各設(shè)備網(wǎng)絡(luò)運行正常。
5月份隨著中小企業(yè)服務(wù)中心通信平臺的打造，需對物聯(lián)網(wǎng)展廳進行改造裝修，在一個月的隨工過程中，我對物聯(lián)網(wǎng)展廳設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)布線結(jié)構(gòu)有所了解，其中華為智真會議系統(tǒng)的整體搬移搭建，智慧城市區(qū)域相關(guān)設(shè)備網(wǎng)絡(luò)連接及演示連接操作，中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)測試開通等相關(guān)工作都圓滿完成，并達到預(yù)期效果。
以上是我在20xx年度參與并完成的具體工作。通過這一年的努力，我認為自己在各個方面都有一定程度的提高，但是在很多方面還是存在著不足，與一名合格的全能型的支撐人員的標準存在著非常大的差距。
在今后的工作我有以下計劃：
在今后的工作中不斷地充實自己，鍛煉自己，使自己能夠更好地提高本職工作能力，向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)專業(yè)知識及日常工作所需的業(yè)務(wù)能力。結(jié)合日常所學(xué)到得理論知識，通過多學(xué)、多問、多動手來解決處理日常工作中所遇到的各種難易問題，來加強自身的業(yè)務(wù)操作水平，以此來穩(wěn)步提高自身的理論水平和工作能力。
認真踏實做好本職工作，認真做好日常機房管理記錄。從最基礎(chǔ)的事情做起，以積極的態(tài)度和火熱的激情投身于各項工作任務(wù)中去，化被動為主動，遇到問題多想個為什么，而不是一味的盲目而機械的工作，在處理問題上多動腦，既提高工作效率，又增加工作積極性。
增加團隊精神，在工作過程中與同事相互間多交流，與同事之間有更好地默契。因為一個團隊一個集體的力量是強大的，團隊并不是一群人的機械組合。一個真正的團隊?wèi)?yīng)該有一個共同的目標，成員之間的行為應(yīng)該是相互依存、相互影響的，相互間很好的合作，共同追求集體的成功。我們都應(yīng)該習(xí)慣改變自己來適應(yīng)環(huán)境不斷發(fā)展變化的要求，只有這樣才能更好的發(fā)揮團隊的能力。
總之，對于我們支撐人員來說，首先一定要在思想上、精神上樹立信心，其次要有克服困難、戰(zhàn)勝困難的勇氣，再次要從自身做起，不斷提高自身的全面素質(zhì)，積極主動愛崗敬業(yè)。只有這樣才能經(jīng)受得起各種風(fēng)浪的考驗，從困難中走出來，勝利一定會屬于能夠克服困難并且積極上進的人。我希望以后能夠得到更多的機會去鍛煉自己，磨煉自己，為公司的發(fā)展做出一份貢獻。
商場超市年度個人總結(jié)匯編篇二
我于20__年7月離開學(xué)校，在公司設(shè)備部簡單的實習(xí)后，擔(dān)任機械技術(shù)員。主要負責(zé)現(xiàn)場部分設(shè)備的管理，現(xiàn)場主要有電動單梁起重機、龍門吊、蒸汽鍋爐、高頻振動器等大小型設(shè)備，盡管在學(xué)校學(xué)的是機械專業(yè)，但是對于現(xiàn)場的機械設(shè)備還是所知甚少，因此一切還需要從頭開始學(xué)。
現(xiàn)場機械設(shè)備起著舉足輕重的作用，機械設(shè)備運轉(zhuǎn)良好狀況不僅僅直接影響現(xiàn)場的生產(chǎn)進度，大型設(shè)備還存在著必須的安全風(fēng)險，因此機械設(shè)備的管理也甚為重要。讓我這剛畢業(yè)的女生來講感覺到肩上的擔(dān)子很重，壓力很大，還有就是艱苦的工作環(huán)境，一度讓我有退縮的心理，為了磨練自己和多學(xué)點東西，最終選取了堅持下來。
我每一天的工作是到現(xiàn)場，將所有設(shè)備巡視一遍，檢查有沒有故障或者隱患存在，如果存在故障，趕緊電話聯(lián)系當(dāng)場的維修工，立即處理，在最短的時光保證設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，這看似很簡單的活，但事實上并沒有那么簡單，因為設(shè)備的運轉(zhuǎn)是否良好密切影響著生產(chǎn)，甚至?xí)砗艽蟮慕?jīng)濟損失。在眾多設(shè)備中最讓我提心吊膽的是電動單梁、龍門吊和蒸汽鍋爐這三種大型設(shè)備，我每一天神經(jīng)都緊繃著，為了減少故障和及早發(fā)現(xiàn)隱患，對這大型設(shè)備每一天檢查，組織人員定時進行潤滑保養(yǎng)，每月進行安全檢查，并做好相關(guān)的記錄，在同事和工友的幫忙下，由剛開始很陌生逐漸熟悉，再加上現(xiàn)場有許多經(jīng)驗豐富的老工人把手，我緊繃的旋最后稍微放松，但是現(xiàn)場的設(shè)備還是會經(jīng)常故障，特備是電動單梁，電動單梁在運行過程中經(jīng)常脫軌，一部分是由于軌道安裝不平的原因，還有一部分在于操作手操作時注意力不集中，根據(jù)故障原因，逐一進行處理，并加強檢查和保養(yǎng)力度，之后工作逐漸上手，電動單梁等設(shè)備發(fā)生故障的次數(shù)也慢慢減少，確保了現(xiàn)場設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。
這半年時光雖然過得辛苦，但是感覺很值得，首先讓我們這一向生活在溫室的花朵得到了必須的鍛煉，明白了生活的艱辛，磨練了我吃苦的意志，這是我畢業(yè)后收獲的第一筆很大的財富，這也會成為我人生旅程中又一轉(zhuǎn)折點。
由于氣候原因，冬休了3個月，到20__年3月份才又開始上班，我轉(zhuǎn)為設(shè)備部的內(nèi)業(yè)員，主要負責(zé)現(xiàn)場機械設(shè)備運轉(zhuǎn)臺班資料的收集整理、整理機械設(shè)備臺帳合同等，在辦公室呆著不用風(fēng)吹日曬了，剛開始長時光呆在辦公室，我還很不適應(yīng)，老感覺在辦公室沒有在現(xiàn)場學(xué)到的東西多，心里還失落了一陣子，但是在之后慢慢習(xí)慣了這種生活，才明白做內(nèi)業(yè)員也有很多東西需要學(xué)習(xí)，一樣能了解到現(xiàn)場設(shè)備的使用狀況。此刻在辦公室呆著干完手里的工作后還有很多空閑時光，能夠?qū)W學(xué)其他自己感興趣的東西，慢慢喜歡上了這種懶散自由的生活。但是去年的那段工作磨練一向藏在心底，激勵我要不斷學(xué)習(xí)。
時光飛逝，去年的一切還歷歷在目，但是距此刻已有一年的間隔，我已由剛踏出校門無知無畏的黃毛丫頭轉(zhuǎn)變?yōu)榉€(wěn)重踏實的丫頭，回想這一年的旅程，途中有酸甜苦辣，有哭有笑，似乎很平坦，但是也充滿著一點點荊棘，但是也是順順利利的，這只是一個開始，以后的路還很長，也有很多未知在等待著我，以后不管是生活中，還是在工作上，我都還需不斷學(xué)習(xí)，不懈努力，不斷完善自我，在人生旅程中體現(xiàn)我的人生價值！
商場超市年度個人總結(jié)匯編篇三
20xx年五月十四日，質(zhì)檢部與原業(yè)務(wù)監(jiān)查處合并，統(tǒng)稱為質(zhì)檢部，負責(zé)賣場商品質(zhì)量檢查，主力商品缺斷貨跟蹤以及市場調(diào)研等工作。
按照《日常商品檢查工作內(nèi)容》相關(guān)條款認真檢查賣場商品質(zhì)量，嚴把商品質(zhì)量關(guān)。經(jīng)過對本月工作的仔細回顧，做出如下工作總結(jié)：
一商品質(zhì)量檢查匯總。
1，生鮮部水果區(qū)水果常有個別腐爛現(xiàn)象，廠家促銷員有限，無法確保在每日開店營業(yè)前對所管區(qū)域內(nèi)上架水果進行徹底檢查，日常銷售過程中也不能及時對腐爛水果進行下架處理，針對此類現(xiàn)象，質(zhì)檢部根據(jù)實際情況對相關(guān)責(zé)任人進行了“警告”“罰款”等處理，希望在提高賣場商品質(zhì)量的同時能促進員工提高工作責(zé)任心。
2，生鮮部蔬菜區(qū)總體情況較好，但在檢查過程中發(fā)現(xiàn)個別菜品有積壓現(xiàn)象，新鮮程度時好時壞，質(zhì)檢部在日常工作中也經(jīng)常協(xié)助蔬菜區(qū)域負責(zé)人對菜品進行挑撿處理，并建議廠家采取根據(jù)銷量確定進貨數(shù)量、降低不易存放類蔬菜的進貨數(shù)量，增加進貨頻率等可行方法減少損耗，從而確保蔬菜且有較高的新鮮度。
3，五月十八日，食品部休閑組發(fā)現(xiàn)過期商品，根據(jù)《商品質(zhì)量管理規(guī)定》相關(guān)條款，質(zhì)檢部對本次商品過期事件做出了相應(yīng)處理，相關(guān)責(zé)任人受到經(jīng)濟處罰。罰款不是目的，處罰行為旨在提高員工的工作責(zé)任心，從而保證企業(yè)在廣大顧客心目中的良好信譽。
4，食品部糧油組掛面、調(diào)料相繼出現(xiàn)無生產(chǎn)日期現(xiàn)象，員工在日常工作中并未對所負責(zé)區(qū)域的上架商品進行認真檢查，針對此類情況，質(zhì)檢部已對相關(guān)區(qū)域負責(zé)人進行了罰款處理。商品日期是衡量商品質(zhì)量的標準之一，也是企業(yè)在顧客心目中樹立良好形象的重要標準，無生產(chǎn)日期類商品的出現(xiàn)從側(cè)面說明了我超市商品質(zhì)量的檢查工作還應(yīng)加大力度，只有這樣才能確保企業(yè)的生存發(fā)展命脈。
二商品價簽、合格證的檢查五月十七日，質(zhì)檢部對賣場商品價簽及合格證進行了檢查。
散貨區(qū)域曾發(fā)現(xiàn)商品合格證使用不規(guī)范情況，如：合格證上有生產(chǎn)日期但沒有商品保質(zhì)期；商品合格證與商品實物不符。質(zhì)檢部已同廠家促銷人員進行溝通，通知廠家對不符合標準的商品合格證進行調(diào)換。
商場超市年度個人總結(jié)匯編篇四
眼里無終點，心中沒地牢；奮力揚鐵蹄，回首萬里遙。20xx馬年，本人的工作在十八屆三中、四中全會會議精神的指導(dǎo)下，隨著中央不斷深化改革的腳步，著眼于落實自身職責(zé)，推動上游工作拉動下游工作，思想覺悟有了一定的高度。
制定了工作計劃，明確了工作目標與工作策略，依靠職工手冊的各項管理制度，做了一些怒力現(xiàn)總結(jié)如下：
1、代表單位參與慰問生病住院職工，吊唁職工父母亡故等，通知退休職工來單位接種流感疫苗等職工福利活動。
2、協(xié)助開展職工健身活動做廣場健身操，蘭球隊訓(xùn)練，迎國慶65周年紅歌比賽。
3、在黨的群眾路線教育活動中，把自己擺進去，以開展批評產(chǎn)生的反作用力的方式，從而接受同事的批評，得以發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，加以改正，向黨總支遞交了多份學(xué)習(xí)體會。
4、制作了提升職工主人翁意識的宣傳教育材料上傳qq群供職工下載學(xué)習(xí)。
5、積極主動踐行工會章程，克服困難推動職工參與單位民主管理及民主監(jiān)督工作，對財務(wù)不規(guī)范的地方，對推動財務(wù)適當(dāng)公開，決策科學(xué)，提出了個人的意見。
6、維護管理制度的穩(wěn)定性與嚴肅性做出了努力，對馮伶俐反映沒按制度被罰款的情況向管理層進行了溝通說明。
7、完成單位統(tǒng)一安排的學(xué)齡前兒童接種情況入戶摸底調(diào)查，及入托兒童查驗證工作。并向有關(guān)方面匯報了調(diào)查的情況。參加了單位全年兩次較大的接種（乙腦，流感）活動。
8、在市委黨校學(xué)習(xí)期間積極參加各項健康，提升能力的鍛煉活動，被評為優(yōu)秀學(xué)員。
9、對單位職工要求根據(jù)政策補發(fā)工資的情況，有理有據(jù)，有節(jié)適度地向管理層表達了工會人員觀點與要求。以維護職工利益，維護社會穩(wěn)定，構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的出發(fā)點與落腳點，做了一些工作。
10、為改善工作環(huán)境，與相關(guān)負責(zé)人溝通以至于爭論，在單位qq群里適度地進行了宣傳，增加工作環(huán)境的正能量。
在開展工作的過程中，工作作風(fēng)過于剛性，在影響力不夠的時候，推動工作發(fā)展的效果不夠理想，在爭取別人的理解與支持方面做得很不夠。
1、加強學(xué)習(xí)，提高自己的履職能力，增強與人協(xié)作與號召能力。
2、加強調(diào)查研究的實踐能力的鍛煉，不斷地讓自己的工作取得主動性。
3、圍繞單位中心工作，緊隨單位的工作部署，立足于崗位落實好自己的工作。
商場超市年度個人總結(jié)匯編篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位同仁：
您好！我是恒源超市副食組理貨員，從開始到現(xiàn)在1個多月時間，首先很感謝有機會能成為恒源超市的一員，同時感謝各組領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心與幫助，本人一直兢兢業(yè)業(yè)工作，沒有絲毫懈怠，熱心待客，微笑服務(wù)，把超市當(dāng)作社會主義大家庭，現(xiàn)將這一月以來工作總結(jié)如下：
工作方面：
工作中認認真真，兢兢業(yè)業(yè)，勤奮上進，剛到超市的前幾天，有點不習(xí)慣，一切工作不知道從何開始做起，每天只是上貨，補貨，搬貨等工作。但是在領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助下，不斷的對工作熟悉，加深。每天不僅僅是上貨，補貨等工作，還有更多的什么標價簽管理，商品陳列，顧客咨詢等等。每天的工作有辛苦也有收獲。工作不懂的地方我會主動向領(lǐng)導(dǎo)與同事請教。不過在此還是要感謝工作中的同仁對與我的幫助與耐心講解。
服務(wù)方面：
作為超市中的理貨員，看似工作簡單，普通。但他們是與顧客接觸最直接的人。他們的一舉一動，一言一行無不體現(xiàn)超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，他們的素質(zhì)好與差將直接影響到門店的生意與聲譽。所以我個人覺得作為超市的理貨員，首先要具備有服務(wù)意識。正所為“為民，便民，利民”的蘇果服務(wù)宗旨，同時作為超市的一名員工還要擔(dān)當(dāng)起顧客導(dǎo)購咨詢的工作，所以我們必須樹立服務(wù)意識與服務(wù)思想，才能更好地在工作中不斷成長。
學(xué)習(xí)方面：
剛才提過理貨員是與顧客接觸最直接人。他們的一舉一動、一言一行都關(guān)系到超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，他們的素質(zhì)好與差，將直接影響到門店的生意和聲譽，所以只有不斷地提高理貨員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，才能使我們的超市在激烈的市場競爭中立于不敗之地，因此我個人認為員工的基礎(chǔ)知識培訓(xùn)非常重要。不僅要學(xué)習(xí)了解理貨員的工作職責(zé)等，更多地要學(xué)有關(guān)禮儀，心態(tài)調(diào)節(jié)方面的知識，超市零售業(yè)的發(fā)展潮流勢不可擋，但零售業(yè)同時面臨著更的危機與挑戰(zhàn)，自己有幸能成為與時取進地發(fā)展行業(yè)中，一定要把握機遇努力拼搏。學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)，再學(xué)習(xí)是工作與業(yè)余時間不變的任務(wù)。只有不斷的提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)能力，才能更好去工作，去服務(wù)。最后再次感謝**店的各位領(lǐng)導(dǎo)與同事給予許多的幫助與關(guān)懷，謝謝。
商場超市年度個人總結(jié)匯編篇六
20__以來，__鄉(xiāng)黨委、政府把項目和招商引資工作作為經(jīng)濟發(fā)展的重點，列入黨委、政府的議事日程。我鄉(xiāng)在項目和招商引資工作中，形成“書記抓班子，班子帶隊伍，隊伍促發(fā)展”的工作格局，充分發(fā)揮集體智慧，努力克服重重困難，發(fā)揚團結(jié)、吃苦、爭先精神，突破思維誤區(qū)，提升招商理念。通過一年來努力，完成了縣招商局下達我鄉(xiāng)的招商引資任務(wù)。現(xiàn)就主要工作總結(jié)如下：
項目和招商引資工作是經(jīng)濟發(fā)展的主要方面。經(jīng)濟發(fā)展，離不開項目和招商引資工作，有項目才有發(fā)展，有大項目才有大發(fā)展，招商引資是實現(xiàn)跨越式發(fā)展的前提和保證，鄉(xiāng)黨委、政府充分認識了這一點。我鄉(xiāng)多次召開班子會議、鄉(xiāng)干會，組織討論、探索、思考如何抓好項目和招商引資工作。我鄉(xiāng)是農(nóng)業(yè)鄉(xiāng)，一無礦藏，二無森林，率先打破了過去認為項目和招商引資工作是縣上領(lǐng)導(dǎo)和招商局的事的錯誤認識，要求班子成員都要突出重點、統(tǒng)一思想、更新觀念、真抓實干，積極尋找項目，加大招商引資力度，提升對項目和招商引資的理念，站在黨委書記和鄉(xiāng)長的位置上思考問題，站在縣級領(lǐng)導(dǎo)的高度思考認識項目和招商引資工作的重要性。通過多次學(xué)習(xí)，統(tǒng)一了認識，提高了認識，啟迪了思維，眼光不僅只局限本鄉(xiāng)，而是鄉(xiāng)外、縣外、省外，努力沖破區(qū)域界定的誤區(qū)，為贏得商家投資奠定了基礎(chǔ)。
思維的改變，為我鄉(xiāng)完成20__年項目和招商引資贏得了寶貴的時間。在年初，鄉(xiāng)黨委、政府將目標任務(wù)進行分解，責(zé)任到人，分頭負責(zé)，嚴格獎懲，確保主要領(lǐng)導(dǎo)集中精力抓項目和招商引資工作。成立了由黨政一把手負總責(zé)的'項目和招商引資領(lǐng)導(dǎo)小組，堅持做到親自尋找項目，親自上門招商引資，放棄許多節(jié)假日和休息時間，利用星期天跑企業(yè)，想盡千方百計幫助企業(yè)解決實際困難，為企業(yè)的發(fā)展提供寬松和諧的投資軟環(huán)境。在黨政一把手的帶領(lǐng)下，班子成員及全體鄉(xiāng)干部積極配合，發(fā)揮主觀能動性，確保了項目和招商引資工作任務(wù)圓滿完成。
在鄉(xiāng)上經(jīng)費緊張的情況下，鄉(xiāng)上設(shè)立了項目和招商引資專項基金，用于找項目和招商引資工作。千方百計走訪聯(lián)系企業(yè)，對企業(yè)進行學(xué)習(xí)考察。通過走訪企業(yè)，增長知識，廣結(jié)朋友，提供信息，積累經(jīng)驗，開拓視野，提高認識，為我鄉(xiāng)項目和招商引資工作取得更大發(fā)展提供了條件。
我鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)號召全體鄉(xiāng)干部挖掘各種社會資源，積極提供信息，對每條信息抓住不放，為項目和招商引資任務(wù)完成搭建信息平臺，并且要求全體干部開動腦筋，樹立經(jīng)營意識，通過全休干部共同發(fā)掘、共同奮斗，及時掌握了信息。
在縣委、縣政府的帶領(lǐng)下和招商局的指導(dǎo)下，我鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)高度重視招商引資工作，通過一年的努力工作，順利完成了上級領(lǐng)導(dǎo)下達的招商引資任務(wù)。
招商引資項目：
(一)投資2300萬的順滎紡織廠已全面完成建設(shè)，竣工投產(chǎn)。
(二)投資3000萬的方大水晶廠，已全面完成建設(shè)，竣工投產(chǎn)。
(三)投資3500萬的浙川水晶廠已全面完成建設(shè)，竣工投產(chǎn)。
災(zāi)后重建項目：
(一)6個村災(zāi)后重建活動室項目已全部竣工完成。
(二)7個災(zāi)后重建新村聚居安置點基礎(chǔ)設(shè)施全部完成。
明年擬建項目：
(二)__鄉(xiāng)飲水工程擬于2016年正式開工建設(shè)。
一是因為經(jīng)驗不足，走了許多彎路;二是無區(qū)位優(yōu)勢;三是鄉(xiāng)財政困難，項目和招商引資工作經(jīng)費不足，制約項目和招商引資工作有較大突破。
總之，在全年項目和招商引資工作中，我鄉(xiāng)取得了一定成績，但與縣上要求和發(fā)達鄉(xiāng)鎮(zhèn)相比，還有一定差距，工作中還有許多值得總結(jié)的地方。明年，我們將繼續(xù)弘揚“開放、創(chuàng)新、實干、爭先”的滎經(jīng)精神，以人為本，強力實施“四大戰(zhàn)略”，大力發(fā)展民營經(jīng)濟，拓寬項目和招商引資工作領(lǐng)域，為我鄉(xiāng)招商引資工作作出更大努力。
商場超市年度個人總結(jié)匯編篇七
回顧這一年來的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，我嚴格要求自己，按照公司的要求較好的完成了自己的本職工作?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
銷售技巧及其重要，在銷售過程中除了將服裝展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買興趣，讓顧客達到消費的享受，比如：有很多顧客一進店就說貴，我們就會給他說明原因，然顧客試穿我們的衣服，試衣途中我們就會和顧客聊天，了解顧客的心理，也拉近我們之間的距離，同時也給顧客連貫性的搭配，讓顧客眼前一亮的感覺，讓顧客覺得我們的衣服不是貴而是高貴。
重點銷售就是指要有針對性，對于服裝的設(shè)計，功能，質(zhì)量，價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由比較過度到信念，最終銷售成功。
做得不足的地方也還有很多，比如銷售，陳列等等都還有待提高。
明年是承上啟下的一年，我將會帶領(lǐng)店員深刻總結(jié)，將我們這一年做的不好的地方及時改正，做得好的地方繼續(xù)發(fā)揚，為明年的工作做鋪墊。
1：形象：這是我們年年天天必不可少的工作，要把我們聲雨竹服裝推廣出去，首先自我和員工的形象，要讓顧客對我信任，才能推其品牌。
2：店鋪形象：要做到店鋪的整潔，商品的陳列及擺放。
3：服務(wù)：現(xiàn)在服裝品牌越來越多，比的不僅僅是服裝的款式，還有服務(wù)方式，服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)態(tài)度，要在以后的工作中不斷的改變和提升。
4：心態(tài)的提升：要經(jīng)常和員工聊天，溝通，了解其想法，及時的把事情解決好，隨時給員工傳遞正能量。
5：對新老xx的維護：這點是我們明年中重點的一個工作，爭取把做得不到位的地方做得更好。
6：加強自我和員工的銷售能力，加大對新員工的培訓(xùn)力度。
7：人員管理：發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，讓團隊更有凝聚力。
8：晨會的堅持：這不僅僅是一個的會議，更重要是激勵員工的士氣。
在20xx年，我們將不斷的學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)，增強各方面的專業(yè)知識，新的一年，新的希望，新的起點，讓我們把壓力變成動力，爭取在明年中突破目標，再創(chuàng)業(yè)績新高。
商場超市年度個人總結(jié)匯編篇八
自從從事教師這一行，當(dāng)一位好教師就是我的目標。一年來，我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作?，F(xiàn)在又到年末，現(xiàn)對一年來的工作進行。
在一年的教育教學(xué)工作中我能認真學(xué)習(xí)國家的有關(guān)教育方針，熱愛教育事業(yè)，始終不忘人民教師職責(zé)，愛學(xué)校、愛學(xué)生。作為一名教師，我從自身嚴格要求自己，通過政治思想、學(xué)識水平、教育教學(xué)能力等方面的不斷提高來塑造自己的行為。使自己在教育行業(yè)中不斷成長，為社會培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才，打下堅實的基礎(chǔ)。
一年來我一直擔(dān)任高年級的語文學(xué)科，在工作中嚴格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，不斷學(xué)習(xí)新知識，探索教育教學(xué)規(guī)律，改進教育教學(xué)方法。
1、尊重學(xué)生是以學(xué)生為主的關(guān)鍵
在教學(xué)中，深刻體會到要以學(xué)生為主個人工作總結(jié)，以學(xué)生的發(fā)展為主。首先，必須尊重學(xué)生。尊重學(xué)生的思考權(quán)，尊重學(xué)生的發(fā)言權(quán)，尊重學(xué)生探究精神個人工作總結(jié)，尊重學(xué)生的思維成果。做到這些，才能夠放手讓學(xué)生去思考，讓學(xué)生探究。
2、分層合作，是實現(xiàn)合作、自主、探究的學(xué)習(xí)模式必由之路
學(xué)生的層次不同，思考的效率不同，往往會造成一些學(xué)生怕于思考，懶于探索個人工作總結(jié)，依賴別人的思想。教學(xué)中如果讓好中差混成一個小組，這樣好的學(xué)生永遠成為領(lǐng)頭人，成為代言人，而差生永遠就在小組中得不到重視。要解決這個問題必須實行分層分小組合作的方法，在課堂上，根據(jù)不同的情況給不同小組以不同層次的任務(wù)，學(xué)生在層次相同，能力相同的情況下有了思考問題的時間，這樣就達到了分層次合作的目的，也使得不同層次的學(xué)生有不同的挑戰(zhàn)性任務(wù)。
3、明確學(xué)習(xí)目標
語文教學(xué)最忌千篇一律，容易使學(xué)生厭煩。如果千篇一律地字詞教學(xué)，課文分析，歸納總結(jié)，這樣既費時又費力，學(xué)生學(xué)習(xí)完一篇課文也不知自己這堂課進步了多少。五年級的學(xué)生，字詞教學(xué)完全可以放手讓他們自己完成。他們有這個能力而且有各自獨特的方法。在教學(xué)中個人工作總結(jié)，我一般字詞教學(xué)只作為一個檢查過程。課文分析看是那一類文體，新的文體傳授給新的方法。然后，讓學(xué)生依據(jù)方法自我解決。最主要的是根據(jù)教材學(xué)生明白這節(jié)課要達到什么樣的水平，解決哪些疑難問題，穴道哪些解決問題的方法。這樣課堂才能實效高效。
4、規(guī)范作業(yè)
學(xué)生學(xué)習(xí)新課和知識的系統(tǒng)化、條理化，要靠一定的作業(yè)來鞏固提高。通過規(guī)范化的作業(yè)使學(xué)生的思路明晰，條理清楚。養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。這是新課程標準里的一個鮮明觀點，而規(guī)范化的作業(yè)可以使學(xué)生的習(xí)慣得以形成。養(yǎng)成學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
5、多開展語文實踐活動
利用課堂課余及班隊活動，進行一系列的實踐活動是本學(xué)期語文教學(xué)餓一個重要方面。在主題班會上，進行說“新學(xué)期的打算”、“時時刻刻注意安全”、“我愛學(xué)校”，如何利用制作等一系列活動，鍛煉學(xué)生的膽量和表達能力都有顯著提高，不管是誰站起來都能說上一會兒。
6、制定幫教
對個別的差生，能悉心輔導(dǎo)，經(jīng)常面批作業(yè)，找出知識的薄弱環(huán)節(jié)，及時進行補漏。例如，自己經(jīng)常利用課余時間，落班輔導(dǎo)學(xué)生，有針對性地制定幫教，有目的有地做好后進生的轉(zhuǎn)化工作。在課堂上，采用多提問，多檢查，及時疏導(dǎo)，及時反饋的形式，努力提高后進生的文化基礎(chǔ)知識。同時，在班級中開展互幫互學(xué)小組，進行一幫一的學(xué)習(xí)活動，使學(xué)生端正思想，互相學(xué)習(xí)，互想促進，形成你追我趕的良好學(xué)習(xí)氛圍。平時，自己還注意“兩手抓”：一方面培養(yǎng)好尖子生，一方面通過尖子生輔導(dǎo)后進生，以先進幫助后進，以好帶差，促進雙贏效果。
7、課題研究工作
在課題研究工作中我所做的工作有：
1、提高課前準備工作有效性。
(1)提高備課的有效性。
我在備課時獨立鉆研，自主備課，自主備課時不但備教材、備學(xué)生、備資料、備重點難點訓(xùn)練點，備思路，備教學(xué)策略，切實提高備課的質(zhì)量。
(2)提高學(xué)生預(yù)習(xí)的有效性。
一是教給學(xué)生一些預(yù)習(xí)的方法，并通過課堂訓(xùn)練提高預(yù)習(xí)質(zhì)量的達成度;二是有針對性地提出某些預(yù)習(xí)題，以教促學(xué);三是進一步重視預(yù)習(xí)的課堂檢查，教學(xué)即可以從預(yù)習(xí)入手，以學(xué)定教。
2、對課堂操作的有效性的研究。
(1)教學(xué)目標：首先，我有預(yù)設(shè)的課堂教學(xué)目標，目標根據(jù)教材、課時、班級學(xué)情正確定位，三維一體的目標落實到課堂有所側(cè)重;其次，我根據(jù)課堂的動態(tài)發(fā)展恰當(dāng)?shù)卣{(diào)整預(yù)設(shè)目標和生成新的目標，預(yù)設(shè)目標和生成目標也有所側(cè)重;再次，我主動對目標的達成度自我評估。
(2)師生角色：學(xué)生是課堂學(xué)習(xí)的主體，教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的促進者，同時教師也是自我專業(yè)成長的主體。沒有教師的專業(yè)成長，就難有學(xué)生的自主發(fā)展，課堂中雙主體在不同層面上不斷協(xié)調(diào)和共同發(fā)展。課堂中我正確地定位自己的角色，并努力促進學(xué)生形成正確的角色感。
商場超市年度個人總結(jié)匯編篇九
在過去的20xx年，一篇《20xx年電商死亡名單（上半年）》讓無數(shù)人感慨資本寒冬、電商難做。但不論如何，身為一只電商狗，在17年開始不久，還是應(yīng)該對xx年的工作進行總結(jié)，對17年的工作進行規(guī)劃一下。
那么一份年終工作總結(jié)報告該有哪些方面組成呢？
過去的總結(jié)、未來的規(guī)劃、遇到的問題。
kpi指標過去業(yè)績的完成情況、增長率情況、未達成目標的原因分析、過去一段時間工作上遇到的問題(短期問題、長期問題）、產(chǎn)生問題的原因分析(外部原因、內(nèi)部原因、自身原因）、未來解決產(chǎn)生問題的方案、未來工作的業(yè)績目標、業(yè)績總目標的分解、達成目標的詳細規(guī)劃、相比過去的增長點、未來的工作重點、需要的工作支持等。
一篇電商運營工作年終總結(jié)報告應(yīng)該不止只有這些，而將這些內(nèi)容拼湊在一起，沒有固定的模式和順序要求，只要按照個人的邏輯將其表述清楚就好。
下面我就按照我前一陣子自己寫的年終總結(jié)報告將這些部分的邏輯流程理一遍。
（1）xx年業(yè)績目標。
在展示數(shù)據(jù)的時候，采取圖表（如直接的表格、折線圖、餅圖等）往往更能一目了然、言簡意賅。
而在提到業(yè)績目標的時候，提到目標達成率和相比去年的增長率是相當(dāng)重要的。
其次要將業(yè)績目標的達成值和達成率分解到過去的每個月。
底下并附上些許簡單的說明文字，如：月均達成的銷售額、達成率超過100%份月份等。
然后將業(yè)績目標的完成分解到各業(yè)務(wù)部分或者組成頻道。
（2）未能完成回款目標分析。
將以上未達成業(yè)績目標的月份分別羅列出來，并附上相應(yīng)的未達成目標的原因分析。這樣既可方便了解一年當(dāng)中業(yè)績發(fā)展的淡季或者銷售較低迷的具體時段，也方便來年提出更有針對性的解決方案。
（3）費用率的分析。
做的電商的，或多或少都是要投入一定的促銷成本、比如開個直通車、鉆展、報名一個活動，甚至你參加什么平臺必須支付的傭金扣點等等。而這些費用的清楚羅列并分析，對于制定來年的規(guī)劃、預(yù)估成本等都是必要的。
這主要是對完成和實現(xiàn)業(yè)績目標所涉及到的各工作細節(jié)的細化分解分析。這部分的分析對制定17年的相應(yīng)工作提供一定的參考依據(jù)。
xx年里遇到的問題可從外部問題（外界、比如說：消費者、平臺、公司以外的對業(yè)績完成有影響的因素）、內(nèi)部問題（公司內(nèi)部的、如配合的部門等）、自身問題。這些問題又可細分的去從短期和長遠2個維度去分析。并且一定要提出17年解決方案。
（1）總目標的表明、其次是每月目標的業(yè)績分解羅列。
（2）達成每月業(yè)績分解目標的詳盡規(guī)劃：如貨值、貨品款式、貨品價格段、促銷活動、甚至是活動玩法等規(guī)劃。
（3）17年的增長點，相比于xx年有增長空間的部分、甚至是新挖掘的部分的羅列等。
主要是根據(jù)xx年的工作重點羅列出17年需要關(guān)鍵把控的工作的部分的羅列分析。并且需要務(wù)必寫出達成這些工作需要各部配合和支持的地方。
以上就是我的年終工作報告總結(jié)的基本組成部分，僅供借鑒參考，如有不足歡迎點評留言。
商場超市年度個人總結(jié)匯編篇十
通過學(xué)習(xí)電子商務(wù)這門課程，讓我知道怎么在網(wǎng)上購物，怎么制作網(wǎng)站等等。首先我知道了什么是電子商務(wù)。電子商務(wù)就是:電子商務(wù)是指利用互聯(lián)網(wǎng)為工具，使買賣雙方不謀面地進行的各種商業(yè)和貿(mào)易活動。還知道了什么是b2c。b2c模式是我國最早產(chǎn)生的電子商務(wù)模式，電子商城正式運營為標志。b2c即企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)為消費者提供一個新型的購物環(huán)境——網(wǎng)上商店，消費者通過網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購物、在網(wǎng)上支付。
一、為什么要選擇網(wǎng)上購物:。
1、商品的供應(yīng)量:比如有些商品某些城市供應(yīng)量很大，而有些城市卻很少，而你又非常想要那件商品。這時的你不防試試網(wǎng)上購物了。
2、方便快捷:普通購物太費時費力了，一早出門去上班回到家很想在沙發(fā)上躺著看會電視，買點東西就得要驅(qū)車出去到某某商城去買東西，到了商城里琳瑯滿目的商品讓你看得眼花繚亂，有時候到一個不是經(jīng)常去的商城去購物時自己要買的東西在那個方向都不知道。真是麻煩！如果你是到商城里去買一些家用電器的話買好了之后還要自己搬回家(國內(nèi)還是有一些買電器，送貨上門的一些大商城。)，自己還要遭累。但如果你是網(wǎng)上購物的話就不用這么麻煩這么累了；打開電腦在某個網(wǎng)上商城里直接輸入自己想要的商品就出現(xiàn)在電腦的屏幕上。直接購買就是了。
3、節(jié)約時間:處于市場經(jīng)濟的現(xiàn)在，大家都知道時間就是金錢，如果是把普通購物的時間來做其他的東西，說不定還會創(chuàng)造更大的價值來。要是為人之父母的話，多陪陪自己的孩子還是不錯的。
4、便宜:一般來說網(wǎng)上商城的東西都要比市面上的東西便宜一兩成，網(wǎng)店加盟。
二、從網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)直到現(xiàn)在，如果我們仔細考察，便會發(fā)現(xiàn)，電子商務(wù)基本要經(jīng)歷三個階段:。
1、拼命打基礎(chǔ)的階段:這一階段以接入網(wǎng)絡(luò)、建立網(wǎng)站為主要內(nèi)容。
很多企業(yè)會在這一階段建立了自己的網(wǎng)站。這期間，以web開發(fā)為主的高級程序員、程序員、互動設(shè)計師、網(wǎng)頁設(shè)計師等將成為搶手的職業(yè)。
2、瘋狂推廣階段:這一階段的主要內(nèi)容是對網(wǎng)站進行推廣，以使得更多的人能夠發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站，增加流量是主要的任務(wù)。
以網(wǎng)站推廣為核心業(yè)務(wù)的seo專家、郵件列表專家等成為熱門的職業(yè)。在此期間，出現(xiàn)了大量的網(wǎng)絡(luò)“騙子”，他們通過各種欺騙手段來獲得虛假的訪問量。包括使用防木馬等黑客程序。目前國內(nèi)的大的中心城市出現(xiàn)了很多以此為生的企業(yè)和個人，并且為此沾沾自喜。
3、大招核心競爭力階段:這一階段的主要內(nèi)容是增加網(wǎng)站的粘性，把瀏覽者留住，讓他們轉(zhuǎn)化為客戶。
這期間，以網(wǎng)絡(luò)編輯、論壇主持人、撰稿人、內(nèi)容研究員、頻道策劃等職業(yè)將成為炙手可熱的職業(yè)。
在如今市場經(jīng)濟大環(huán)境下，這三個階段都是并存的，只是沒有中國網(wǎng)站一路發(fā)展走來各時期的特點明顯。但因為需要新網(wǎng)站源源不斷產(chǎn)生，學(xué)好電子商務(wù)顯得尤為重要，以便我們把握好自己網(wǎng)站各階段的發(fā)展！
商場超市年度個人總結(jié)匯編篇十一
在xxxx年的工作中，我在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，本著預(yù)防為主的方針，認真做好自己的本職工作。
在工作中，樹立為師生服務(wù)的思想，認真對待每一位患者，嚴格遵守學(xué)校的規(guī)章制度，注意自己的組織紀律性，不遲到，不早退，團結(jié)同事，積極參加學(xué)校組織的各種活動，認真完成各項任務(wù)。
平時，嚴格要求自己，注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極參加各種培訓(xùn)，努力提高業(yè)務(wù)水平。
本年度，我為全校師生治療500余人次，對學(xué)校常見病、多發(fā)病、急癥外傷的診斷、處理熟練掌握，遇到急癥病人，總是到辦公室或教室上門服務(wù)，情況嚴重的，及時護送到醫(yī)院，從未延遲過一例病人。
在學(xué)校，師生的保健工作是極其重要的，我針對學(xué)校的常見病、多發(fā)病，利用廣播、周報、專欄的形式，大力展開宣傳，指導(dǎo)學(xué)生如何防病治并病。尤其是傳染病的預(yù)防，在傳染病的不同流行季節(jié)，為了避免傳染病的流行，除了搞好宣傳外，還及時對學(xué)生學(xué)習(xí)環(huán)境進行消毒，發(fā)放各種消毒藥品，指導(dǎo)學(xué)生如何正確使用。對各種傳染病進行監(jiān)控，及時分析，上報，同時，對學(xué)校的各教室，辦公室，樓道進行徹底的消毒，為師生提供了一個安全、整潔的學(xué)習(xí)環(huán)境，控制了疫情在校內(nèi)的發(fā)生。本年度，進行全校大消毒10余次。同時，積極和醫(yī)院配合，組織好每次的疫苗接種工作，本年度，給六年級接種麻疹疫苗220余人次，七年級接種乙肝疫苗200余人次，全校學(xué)生接種流感疫苗140余人次，全部登記，入檔。
本年度，和醫(yī)院配合，順利的完成了全校學(xué)生的查體工作，查體2255人次，每人包括16項內(nèi)容，查體后，一人一份健康卡，全部登記在冊，并對每份體檢卡進行統(tǒng)計、分析、匯總，整理后裝訂入檔。平時，認真做好健康教育課的教案、教學(xué)計劃、教研活動的書寫工作，為衛(wèi)生檔案準備第一手資料。
每次在各種活動中，例如各種考試、運動會、比賽、軍訓(xùn)、學(xué)農(nóng)時，不怕苦和累，積極服務(wù)在第一線，堅守工作崗位，及時處理緊急情況，為各種活動提供了良好的醫(yī)療保障。
對于醫(yī)務(wù)室的各種器材、藥品的管理，嚴格按照要求進行，做到藥品不浪費，購藥帳目清楚，嚴把進藥關(guān)口，保證了全校師生的用藥安全。
總之，在這一年的工作中，我比較圓滿的完成了各項任務(wù)，為師生們有安全、衛(wèi)生的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境貢獻了微薄之力。今后需再接再厲，爭取更大的進步。
學(xué)校衛(wèi)生工作是教育教學(xué)工作的一個重要組成部分，健康的體魄、健全的人格是一個學(xué)生順利接受教育的先決條件。身體和心理的'健康，是學(xué)生成長的兩根支柱，它關(guān)系到學(xué)生的生存、做人、求知和發(fā)展。一年來，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)和親切關(guān)懷下，學(xué)校醫(yī)務(wù)室圍繞《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》，認真落實學(xué)校衛(wèi)生工作計劃，對學(xué)生進行健康教育，培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣，監(jiān)督檢查學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生、食堂衛(wèi)生和教學(xué)衛(wèi)生，努力為提高師生的健康水平服務(wù)。
一、認真做好日常工作。干凈、整潔的校園環(huán)境是教育教學(xué)活動取得成功的客觀條件，為了給學(xué)生營造一個良好的校園環(huán)境，衛(wèi)生室協(xié)助值班老師做好衛(wèi)生檢查、評比。按照學(xué)校安排定期對學(xué)校環(huán)境進行滅蠅、滅蚊、滅菌等消毒工作。保持學(xué)校的校園環(huán)境的潔凈，切斷傳播途徑，避免傳染病的發(fā)生。
二、積極進行健康教育。向?qū)W生普及衛(wèi)生知識，讓學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，加大了健康教育的宣傳力度。本學(xué)年辦健康教育專欄5期，利用廣播進行健康教育4次。通過這些活動的開展，讓學(xué)生了解常見病例，提供預(yù)防能力，更好的投入學(xué)習(xí)。
三、加強對學(xué)校食堂的衛(wèi)生監(jiān)管。加強食堂巡視工作，督促食堂做好環(huán)境、衛(wèi)生工作，建立健全食堂消毒、驗收檔案，做到明確分工、責(zé)任到人。由于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和食堂工作人員認真負責(zé)，一年來校園里從未發(fā)生過因食品影響師生身體健康的事故。
四、做好傳染病、流行病防治工作。春秋兩季是傳染病、流行病高發(fā)季節(jié)，做好預(yù)防是防止其流行的關(guān)鍵。在春秋換季之前提醒老師和同學(xué)們注意預(yù)防。并通過板報和廣播介紹傳染病預(yù)防知識。在秋季部分地區(qū)流行“h1n1流感”期間，在學(xué)校統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，加強監(jiān)測，實行每日晨檢，做到學(xué)校、班級兩級重點監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)感冒發(fā)燒者立即勸其上醫(yī)院診治、并通知家長嚴加管護。
五、盡力為老師們的健康服務(wù)。一線的老師工作都很辛苦，他們?nèi)硇牡赝度氲浇逃虒W(xué)中，但有時卻不能關(guān)心自己的健康。在學(xué)校的統(tǒng)一安排部署下，醫(yī)務(wù)室努力為老師們的健康服務(wù)，如給老師們量血壓，跑計生部門索要計生藥具，向女教師介紹婦女病的防治知識等。
六、配合防疫部門做好學(xué)生體檢。組織全校學(xué)生進行一年一次的體格檢查，為預(yù)防學(xué)生疾病，確保學(xué)生身心健康成長提供了保障。檢查反饋后，針對個別情況比較嚴重的學(xué)生，積極與家長聯(lián)系，對學(xué)生的情況進行追蹤。爭取發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。
七、及時處置學(xué)生的偶發(fā)傷病。學(xué)生活潑好動，意外傷害在所難免;校園中也會出現(xiàn)一些偶發(fā)疾病，這也是無法避免的。校醫(yī)務(wù)室配備了一些常用的藥物以供應(yīng)急之用，校園里發(fā)生和發(fā)現(xiàn)的小傷小病能夠得到及時的醫(yī)治，也維護了正常的教育教學(xué)秩序.
商場超市年度個人總結(jié)匯編篇十二
一年來，在校黨委校行政和后勤黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市、區(qū)衛(wèi)生部門的指導(dǎo)下，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的密切配合、全體職工的奮發(fā)努力，圓滿完成了全年各項工作，取得了顯著的成效，總結(jié)如下：
根據(jù)學(xué)校和后勤黨委安排深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，重點解決形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)問題。校醫(yī)院黨支部組織全體黨員、職工認真學(xué)習(xí)大重要文件，觀看山西省群眾路線教育實踐活動先進人物dvd，撰寫學(xué)習(xí)筆記，參加明向校區(qū)師生代表座談會、學(xué)生座談會、離退休老干部座談會，認真召開全體黨員民主生活會，進行批評與自我批評，深入剖析校醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和每位黨員在四風(fēng)方面存在的問題，全面加強黨員隊伍建設(shè)，努力提高領(lǐng)導(dǎo)干部、黨員的思想政治素質(zhì)。積極組織全體職工簽署清退公務(wù)卡、公車使用書，主動清理辦公用房。7月份，組織全體黨員赴延安接受革命傳統(tǒng)教育。9月份在學(xué)校組織的“我的中國夢”主題征文活動中我院獲得兩名二等獎。本年度校醫(yī)院還被評為后勤優(yōu)秀黨支部，3名同志被評為本年度后勤優(yōu)秀黨員。
預(yù)防保健工作是學(xué)校衛(wèi)生工作的重點。通過發(fā)放宣傳單、校園網(wǎng)、板報、校廣播站（遞送廣播稿4次）、宣傳畫專欄等方式向廣大師生宣傳呼吸道及消化道傳染病等常見疾病的知識。全年完成大學(xué)生健康教育選修課程64學(xué)時，共有236人選課。
認真做好優(yōu)生優(yōu)育咨詢工作及出生嬰兒缺陷的篩查工作，全年活產(chǎn)數(shù)（建卡數(shù)）57人次，產(chǎn)后訪視114人次，兒童體檢300人次。新建兒童接種卡75人次，全年計免接種1400余人次。大學(xué)生自愿接種甲肝、乙肝、流感、麻風(fēng)等疫苗8374余人次，無一例疫苗接種后異常反應(yīng)及事故發(fā)生。
每兩月與后勤相關(guān)部門對各校區(qū)食堂及小飯店進行食品衛(wèi)生全面大檢查，并做好記錄、提出相關(guān)建議上交食堂主管部門督促整改。
全年辦理休退學(xué)學(xué)生共計57人次（有傳染病12人，精神分裂、抑郁焦慮癥等15人，其他30人）。
根據(jù)傳染病管理相關(guān)制度，全年上報各類傳染病共計57例。無一漏報遲報，無死亡病例上報。尤其明向新生下半年共檢出11名結(jié)核患者，篩查密切接觸者1974人次（包括ppd皮試和胸透檢測），并為ppd結(jié)果強陽性學(xué)生進行了預(yù)防性治療，同時對相關(guān)23個宿舍及樓層進行了紫外線消毒，發(fā)放相關(guān)宣傳資料300余份。
6月19日，我校7號、12號樓出現(xiàn)9名發(fā)熱病人，有的還伴有皮疹，在市區(qū)衛(wèi)生局、監(jiān)督所有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，經(jīng)市傳染病專家查房會診和疾控中心檢驗，確診為麻疹疫情暴發(fā)。按照突發(fā)傳染病及公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案，全體醫(yī)務(wù)人員馬上投入了戰(zhàn)斗。首先對所有發(fā)熱病人收住院治療，對7號、12號樓學(xué)生實施全面防控隔離，實行晨午檢制度，發(fā)放健康教育宣傳單，進行麻風(fēng)減毒疫苗應(yīng)急接種，對宿舍、公共場所進行消殺工作。經(jīng)過半個月的戰(zhàn)斗，我們大獲全勝，51例發(fā)熱病人（29例確診為麻疹）均痊愈出院，我們的努力換來了衛(wèi)生部門的肯定，得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的表揚。
我院內(nèi)科、外科、婦科、五官科、護理部、理療科、化驗室、放射科共完成32000人次的門診工作量，輸液、注射及皮試5190人次，各類化驗2873人次，胸透及拍片2514人次。尤其口腔科和中醫(yī)理療科接診人數(shù)翻倍增長，社會效益、經(jīng)濟效益雙豐收。
另外長風(fēng)校區(qū)醫(yī)療點也圓滿完成了基本醫(yī)療任務(wù)和24小時的值班任務(wù)。值得一提的是明向校區(qū)醫(yī)務(wù)室克服了人員少、遠離主校區(qū)和榆次市區(qū)、附近又沒有醫(yī)院等種種困難，從2012年底開始籌建，2013年1月19日正式開始接診患者，實行24小時值班制度，配有救護車24小時待命，全年共接診患者4339人次。
根據(jù)醫(yī)院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃，組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)和講座11次,派出人員參加各類短期學(xué)習(xí)班、研討會共22人次，對8名新職工進行了3天的崗前培訓(xùn)，并進行了考試。組織全院醫(yī)師、醫(yī)技人員三基培訓(xùn)考試1次，護理部進行護理考核10次，合格率100%。全院職工共發(fā)表醫(yī)學(xué)論文47篇，還有一名同志設(shè)計的內(nèi)刻度注射器申請了實用專利。
院感科全年共檢測85次紫外線燈管，更換5個不合格燈管。全年共產(chǎn)生600公斤醫(yī)療垃圾。清理了4個污水井，檢測醫(yī)療污水10次，均符合環(huán)保局要求。送檢消毒液24份、環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)測（空氣、物表、手等）120份，基本達標。監(jiān)測口腔科快速壓力滅菌器70個菌片，均符合要求。通過定期對治療室、處置室、換藥室、注射室及口腔科等重點科室進行檢查，有效預(yù)防和控制了醫(yī)院感染，保障了醫(yī)療安全。
根據(jù)省社保局要求，辦理了太原理工大學(xué)社會保險登記證。完成了人社局定點醫(yī)療機構(gòu)的年檢工作。完成全校參保職工基本醫(yī)療保險費、生育保險費、失業(yè)保險費、工傷保險費及公務(wù)員補助款的繳納工作。完成有關(guān)異地、急診、計生、生育、工傷人員等相關(guān)醫(yī)療費用備案及報銷事宜。完成全校參保職工的調(diào)進、調(diào)出、死亡、在職轉(zhuǎn)退休等一系列變更工作。完成128名新員工的參保工作。對4500名參保職工的醫(yī)?；鶖?shù)進行了變更。
利用學(xué)校及校醫(yī)院網(wǎng)站、qq群及時宣傳醫(yī)保信息，向新生發(fā)放醫(yī)保宣傳單7000余份，完成2013級新入學(xué)大學(xué)生10962人的參保工作（包括數(shù)據(jù)導(dǎo)入，與市醫(yī)保信息校對，醫(yī)療手冊蓋章、發(fā)放等一系列工作）。目前全校參保大學(xué)生共35012人，參保率達88%。完成已參保大學(xué)生住院報銷54人次，門診費用361人次。
根據(jù)千峰街辦和校計生委簽訂的《計劃生育目標責(zé)任書》，與我校二十五個基層學(xué)院簽訂了責(zé)任書。與街辦、社區(qū)配合，對我校符合單獨生育兩孩政策的家庭進行了摸底。
建立了已婚育齡婦女登記簿、辦理《一孩生育服務(wù)證》登記簿、辦理《獨生子女父母光榮證》登記簿、藥具發(fā)放登記冊等。對輕紡美院275名職工的婚育情況進行了摸底登記，信息整理建冊。做到了規(guī)范管理，資料齊全、數(shù)據(jù)準確。
為全校近300人的獨生子女辦理了住院醫(yī)療保險，現(xiàn)已有20余人住院并進行了理賠，理賠金額近4萬元。六一兒童節(jié)為全校16周歲以內(nèi)的獨生子女發(fā)放近11萬元的慰問金。
在校園內(nèi)安裝了計劃生育藥具免費發(fā)放機，開通了24小時取用通道，方便了廣大育齡人群。
針對醫(yī)院經(jīng)常掉閘情況，增設(shè)了一條線路，用于負荷較大的醫(yī)療設(shè)備和電器。完成明向校區(qū)醫(yī)務(wù)室的裝修、設(shè)施設(shè)備的完善和搬遷工作。完成電梯的日常維護及年檢工作及消防安檢上報安全隱患臺賬的工作。一年共維修水電及辦公設(shè)備300余件。完成了校醫(yī)院固定資產(chǎn)清查、核對、報損及登記工作。
1．今年初我們與各科室主任簽訂了《科室目標管理考核責(zé)任書》,在科室管理、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、工作效率、服務(wù)質(zhì)量、綜合治理、勞動紀律、醫(yī)院感染等方面進行全面管理，以此來增強醫(yī)院職工自律，規(guī)范工作行為，真正做到用制度管人，獎罰分明,通過一年運行已經(jīng)初見成效。
2．組織完成了全校700多名保健干部在山大一院的體檢任務(wù)及體檢單發(fā)放工作。完成了全校退休職工881人在我院體檢的任務(wù)（新增幽門螺旋菌檢查項目）及980名女職工的婦女病普查（采用宮頸液基細胞學(xué)檢查）任務(wù)。完成7245余名畢業(yè)生的體檢工作及11827余名新生入學(xué)體檢任務(wù)。完成其他（入職、升學(xué)、就業(yè)）體檢約562人次。
3．完成校醫(yī)院醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證的年檢及明向校區(qū)醫(yī)務(wù)室醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證的辦理。
4．為學(xué)校新生報到軍訓(xùn)、各部門組織的會議、比賽、考試、招聘會、運動會、老干部旅游等提供醫(yī)療保健服務(wù)16次。
5．積極參加學(xué)校組織的地震消防急救模擬演練。
6．參加學(xué)校工會組織的健排舞比賽，并獲得了一等獎。
20xx年即將過去。展望未來，躊躇滿懷。新的一年，我們既要保持一定的發(fā)展勢頭，又要為今后的可持續(xù)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。讓我們團結(jié)一心，振奮精神，救死扶傷，忠于職守，開拓進取，精益求精，樂于奉獻，文明行醫(yī)，不斷增強廣大黨員干部凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力，為實現(xiàn)我們的“重返國家隊，再鑄新輝煌，建設(shè)服務(wù)山西轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展的領(lǐng)軍高?！眽粝肱^斗！
商場超市年度個人總結(jié)匯編篇十三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
總結(jié)是以自身的實踐活動為依據(jù)的，所列舉的事例和數(shù)據(jù)都必須完全可靠，確鑿無誤，任何夸大、縮小、隨意杜撰、歪曲事實的做法都會使總結(jié)失去應(yīng)有的價值。下面是小編為大家整理的關(guān)于醫(yī)生年度考核個人工作總結(jié)，希望對您有所幫助。
在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心及同事們的幫助下，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)，在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進步，主要有以下幾個方面：
一、強化服務(wù)理念，體現(xiàn)以人為本。
一直以來，本人始終堅持把病人是否滿意作為自己工作的第一標準，把病人的呼聲當(dāng)作第一信號，把病人的需要當(dāng)作第一選擇，把病人的利益當(dāng)作第一考慮，扎實開展醫(yī)療服務(wù)工作。切實將以人為本、以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨滲透到醫(yī)療服務(wù)的各個環(huán)節(jié)之中，把病人滿意作為第一標準。
牢固樹立以病人為中心的意識，努力為病人提供熱情周到的服務(wù)。本人經(jīng)常利用業(yè)余時間進行接待禮儀、服務(wù)禮儀等方面的學(xué)習(xí)，在言談舉止和一言一行當(dāng)中體現(xiàn)個人修養(yǎng)。在上崗行醫(yī)工作當(dāng)中，積極主動幫助病人解決就診中遇到的各種困難，讓病友感受到熱情周到的服務(wù)，感受到醫(yī)護人員的關(guān)心和體貼。
二、提高技術(shù)水平，打造醫(yī)護品牌。
高質(zhì)量、高水平的醫(yī)療服務(wù)是病人、家屬、社會評價醫(yī)務(wù)工作者滿意度的一項重要指標。本人始終把強化醫(yī)療質(zhì)量、提高專業(yè)技術(shù)水平、打造過硬技術(shù)品牌作為提高群眾滿意度的一個重要抓手。嚴格落實了醫(yī)院各項規(guī)章制度，定期自查，找出問題，采取措施，加以改進。
作為一名醫(yī)務(wù)人員，為患者服務(wù)，既是責(zé)任，也是義務(wù)。想在最短的時間內(nèi)做強做大，我認為首先要提高服務(wù)質(zhì)量，讓每一個就診的患者滿意，并以此來擴大我院的知名度。參加工作以后，我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平，擺正主人翁的心態(tài)，急病人所急，想病人所想，竭盡全力為患者服務(wù)。對病人細心照顧，和藹可親。
努力將理論知識結(jié)合實踐經(jīng)驗，在此過程中我還不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗，努力培養(yǎng)自己獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力，培養(yǎng)了全心全意為人民服務(wù)的`崇高思想和醫(yī)務(wù)工作者必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，經(jīng)過一年的工作實踐我熟練掌握了大病歷的書寫、病程記錄、會診記錄、出院記錄等醫(yī)療文件的書寫。
本人在以后的工作過程中將不斷努力進取，竭盡全力完善自己，同時真誠的希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事們給我提出寶貴的批評建議，糾正存在的錯誤，彌補自己的不足之處，幫助我成為一個合格的醫(yī)務(wù)工作者和社會主義建設(shè)者和接班人。今后，我一定認真克服缺點，發(fā)揚成績，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的醫(yī)務(wù)工作者，為全面構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系做出自己的貢獻!
一年的時間很快過去了，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：
一、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為醫(yī)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
二、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，堅持“以病人中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，踏踏實實做好醫(yī)療服務(wù)工作。
三、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，刻苦嚴謹，視病人為上帝，始終把他們的利益放在第一位。能及時準確的完成病歷、病程錄的書寫，對一些常見疾病能獨立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的情況下，虛心的向上級醫(yī)生請教，自覺的做到感性認識和理性認識相結(jié)合，從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
四、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。
在新的一年里，我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
醫(yī)生的天職就是治病，這些基本工作我這么多年來一直在進步，雖然質(zhì)變還是沒有發(fā)生，不過相信量變積累到一定程度，我就會迎來自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力，我相信只要我做到了這一切，我就會迎來一個美好的未來!
一年工作結(jié)束了，我非常希望自己能夠做到更好，這一年來我經(jīng)歷了很多事情，對我而言是我能力上面的一大進步，我希望能夠把這些做好，不限于工作，這是在各方面對我的一個提高，我希望能夠在今后有更大的進步，不管是什么事情都要有一個交待，作為一名兒科醫(yī)生我把自己這一年的工作也安排的很滿，我接觸到了很多知識，對我的知識面是一個很大的提升，我也總結(jié)一年的工作。
一、遵守醫(yī)院規(guī)制制度。
作為一名醫(yī)生一定要有較高的思想覺悟，在工作當(dāng)中也一定要讓自己處在非常好狀態(tài)下，積極的學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度，很多時候醫(yī)院的各項制度都是非常嚴格的，但是作為一名醫(yī)務(wù)人員就一定要落實到位，對自己要求高一點，絕對是好的，保持優(yōu)良的工作作風(fēng)，在醫(yī)院時刻清楚自己應(yīng)該做到哪些，把這些最基本的東西做好了，落實好了非常重要，我一年來面對醫(yī)院的規(guī)章制度從來不敢忘記，從來不會越線，我知道做好這些是我的基本職責(zé)所在，在遵守個項制度的同時也要讓各項工作順利進行。
二、保持良好工作素養(yǎng)。
一定要清楚努力工作，跟努力做好工作區(qū)別所在，很多時候一味的努力是不行的，一定要讓自己在工作上面有所突破。做的越來越好才是真的，我希望在今后我能夠讓自己保持一個好的狀態(tài)，把這些事情都完善好，沒有什么事情是不能夠進步的，在工作的時候我保持了足夠好的心態(tài)，我從來不會把一些簡單的事情看的很容易，工作也是這樣一年來我把每一個細節(jié)工作都完善好了，沒有讓自己浪費時間，我想這是非常值得慶幸的，把握住工作中的每一個細節(jié)才是關(guān)鍵，個人工作素養(yǎng)標志著整體的工作水平，我會把這一點完善做好的。
三、自身工作不足之處。
我一直覺得在抗壓方面我不是很好，作為一名醫(yī)生我這一點還需要進一步完善好，這是必然的，我堅信今后的工作是會越來越多，我就是因為這一年來緊張的工作自己有的時候也會頂不住，造成一些不必要的'失誤，雖然不會是非常嚴重，也不是什么要緊的事情，但是我也要有一個糾正自我的態(tài)度才行，個人的抗壓能力也是會隨著自己各方面的能力逐步的上升，以后的工作當(dāng)中我小錯誤的我一定糾正好，大錯誤我一定防止它的產(chǎn)生，面對即將到來的20__年我必將進一步加強學(xué)習(xí)跟工作。
作為一名骨科醫(yī)生，我的工作職責(zé)是投身醫(yī)學(xué)事業(yè)，為人民大眾的醫(yī)療衛(wèi)生、健康保健貢獻自己畢生精力。參加工作至今的實踐工作，我對自己工作有很多的思考和感受，在這里我就近1年來本人的政治思想，道德修養(yǎng)，工作作風(fēng)，醫(yī)療技術(shù)等四個方面作一下簡單的總結(jié)：
一、努力學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平和素質(zhì)。
在政治思想方面，始終堅持黨的路線、方針、政策，并把它作為思想的綱領(lǐng)，行動的指南。充分利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢，努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識，學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)和黨政策，領(lǐng)會上級部門重大會議精神，在政治上、思想上始終同黨同領(lǐng)導(dǎo)保持一致，保證在實踐工作上不偏離正確的軌道，始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想，堅持改革、發(fā)展和不斷進取，不斷提高自己的政治理論水平，積極參加醫(yī)院組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動。
二、恪盡職守，重視自身道德修養(yǎng)。
在工作中，本人深切的認識到一個合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)，要做一名好醫(yī)生，首先要有高度的責(zé)任心和細心刻苦的作風(fēng)，同時要對病人有高度的同情心，術(shù)前多與病人溝通，多細致詢問病情，術(shù)后多察看病情變化并及時處理。
三、勤學(xué)苦練，不斷提高專業(yè)技術(shù)。
工作以來，本人深切的認識到一個合格的骨科醫(yī)生除了應(yīng)具備的以上的素質(zhì)外，豐富的理論知識和高超的專業(yè)技術(shù)是做好骨科醫(yī)生的前提。注重臨床科研工作，積極參加科內(nèi)各項科研工作并取得相關(guān)成績，并能堅持理論結(jié)合實際，總結(jié)臨床資料積極撰寫論文，同時認真完成各院校實習(xí)生及外院進修醫(yī)生的帶教工作，并能以身作則，積極指導(dǎo)下一級醫(yī)生完成學(xué)習(xí)診治工作，并負責(zé)教學(xué)三基培訓(xùn)、講課等，進一步提高自身基本理論知識。
在過去的一年里，我取得了一定的成績，但離我自己及組織的要求還有一定的差距。我將繼續(xù)踏實工作，不斷提高自身素質(zhì)，在平凡的工作崗位上盡自己的努力，做好本職工作，不辜負組織上對我的培養(yǎng)和期望。
從20__年x月x日開始，本人繼續(xù)擔(dān)任口腔科總住院醫(yī)生工作。一年來，在醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理科及口腔科領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，忠實履行住院總工作職責(zé)，在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時，踏踏實實工作，在臨床、教學(xué)及科研等各方面取得了一定成績，現(xiàn)匯報如下：
一、繼續(xù)建立和完善各項規(guī)章制度，有效保障醫(yī)療及病人安全。
病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線，也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個醫(yī)務(wù)工作者也是每一個醫(yī)院管理者共同關(guān)心的話題。對患者安全管理，程度的保證患者安全也是實行住院總制度的預(yù)期目標。保障病人安全歸根結(jié)底要靠制度建設(shè)。我院口腔醫(yī)學(xué)院剛剛成立，許多制度需要完善。
在本人擔(dān)任總住院醫(yī)師期間，協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)先后制定了各種制度，如：
1、恢復(fù)晚查房及危重病人床邊交接班制度;。
2、堅持月階段及周階段總結(jié)匯報制度;。
3、實行主任每周主題查房制度;。
4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。這些制度的建立，規(guī)范了各級醫(yī)生的職責(zé)，使大家有章可循，工作規(guī)范了，許多醫(yī)療隱患杜絕了，更好地保障了醫(yī)療安全，全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過醫(yī)療事故及差錯事故。
二、積極參與口腔醫(yī)學(xué)院(系)的各項建設(shè)及宣傳工作。
情系口腔，積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個里程碑式的事件諸如：建立口腔醫(yī)學(xué)院、口腔醫(yī)學(xué)碩士點評比、博士點申請、承擔(dān)__市口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試等。在碩士點評比中，連夜加班加點撰寫文章、協(xié)助整理資料、聯(lián)系評委等具體瑣碎工作;在口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試工作中，擔(dān)任考官，嚴格執(zhí)行考試標準，圓滿地完成了考試任務(wù)。我院口腔醫(yī)學(xué)系成立剛剛一年，許多同仁還不了解?？谇会t(yī)學(xué)的分支日漸精細，口腔臨床科室分工也日漸?？苹?，口腔各分支學(xué)科的知識需要普及，住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。
三、參與口腔科病房各種手術(shù)及口腔科的急診及會診工作。
口腔科病房目前開房床位26張。我科病房分三組，分別為腫瘤組，創(chuàng)傷組及唾液腺組，我參與了三個小組幾乎所有手術(shù)。在腫瘤組中擔(dān)任一助，在另兩組中任二助。不同主刀醫(yī)生的不同風(fēng)格，高強度及大量的手術(shù)機會使我的業(yè)務(wù)能力、手術(shù)技巧大大提高。在病房三位教授的培養(yǎng)及關(guān)心下，目前已經(jīng)能獨立完成各項常規(guī)中小手術(shù)，手術(shù)操作日漸規(guī)范和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作，和兄弟科室的住院總一樣，遇到急會診，我總是及時到達，與相關(guān)科室醫(yī)師一道積極處理病人，參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚，有許多病人轉(zhuǎn)危為安的時刻，有許多許多可以回憶的驚心動魄，許多許多的歷歷在目，正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽，為病人挽回了生命。同時，去相關(guān)科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識，開闊了視野。
四、口腔頜面外科學(xué)的帶教及教學(xué)工作。
我科承擔(dān)有全校口腔科學(xué)及口腔系的各項專業(yè)課程的教學(xué)任務(wù)，同時我科有許多實習(xí)醫(yī)生、輪訓(xùn)制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓(xùn)。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學(xué)工作，如為級預(yù)防醫(yī)學(xué)系講授口腔頜面部感染;為暨南大學(xué)的口腔本科實習(xí)醫(yī)師講解病歷書寫規(guī)范及醫(yī)療核心制度;多次為住院醫(yī)師及護士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎(chǔ)理論知識;參與制定口腔醫(yī)學(xué)系口腔頜面外科的臨床課程計劃制定工作。
商場超市年度個人總結(jié)匯編篇十四
我一直以一名大學(xué)教師而自豪，熱愛工作，關(guān)愛學(xué)生，在工作中認真負責(zé)，嚴格要求自己，時刻提醒自己無愧于“靈魂的工程師”這樣一個稱號。
二、教學(xué)和科研方面。
本年度我教授《管理學(xué)》、《消費者行為學(xué)》等課程，雖然有的課程我已經(jīng)帶過多遍，但我并不因循守舊，而是不斷進行教學(xué)改革，包括教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)形式方法、考核方法等方面，受到學(xué)生的歡迎和得到同行的認可。
今年，在前期積累的基礎(chǔ)上，我申報了校級教研項目《工商管理類專業(yè)實踐教學(xué)平臺建設(shè)的研究》，并公開發(fā)表了3篇論文，和自己上一年度相比，取得了不錯的成績，但和一些科研能力較強的教師相比還有不小的差距，對此我有清醒的認識，今后會不斷努力。
“臺上三分鐘，臺下十年功”，作為一名大學(xué)教師，要不斷加強專業(yè)學(xué)習(xí)，才能給學(xué)生提供高水平的授課，所以我一方面加強專業(yè)理論和社會理論的學(xué)習(xí)，另外一方面堅持在實踐中積累專業(yè)知識，理論聯(lián)系實踐，適應(yīng)專業(yè)發(fā)展的趨勢和新時代對教師的新要求。
三、管理和服務(wù)方面。
作為市場營銷教研室副主任，我積極地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，為老師們認真服務(wù)。今年，在院領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我全程負責(zé)市場營銷本科專業(yè)合格評估工作，從“兩表”的填報、專業(yè)檔案支撐材料準備、專業(yè)技能培訓(xùn)安排、到《專業(yè)自評報告》的撰寫以及評估專家進校后的服務(wù)，我都全程參與，為專業(yè)評估順利通過貢獻了自己的力量。
對常規(guī)工作我也一絲不茍，包括xx屆市場營銷畢業(yè)生畢業(yè)論文安排、畢業(yè)生畢業(yè)實習(xí)動員、教研室教師教學(xué)工作量的審核、期中教學(xué)檢查等工作。
四、工作中的不足。
本年度在各項工作中還是暴露出了自己不少干問題，如科研的質(zhì)量不高檔次不夠，在班主任的工作上還處在摸索階段和學(xué)生見面太少。對于這些問題我在假期中會好好思考，爭取在下一年度有根本性的扭轉(zhuǎn)。
“路漫漫其修遠，吾將上下而求索“，對于下一年度我充滿信心！我相信，今后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和自己的努力之下，我一定能做到更好！
商場超市年度個人總結(jié)匯編篇十五
20xx年夏天，我成為xx特崗隊伍中的一員來到了xx學(xué)校，時間過得真快，我來xx鎮(zhèn)學(xué)校工作已經(jīng)三年了，還記得剛到這里，看著大災(zāi)后的孩子們在板房里認真學(xué)習(xí)時，我深切的感受到教師擔(dān)負著災(zāi)后教育重建的重要責(zé)任，也意識到自己身上的責(zé)任重大。在一千多個日子里，在每一位領(lǐng)導(dǎo)和老師的關(guān)心、幫助下，我逐漸成長為可以站在講臺上揮灑自如的年輕教師，為此我表示最衷心的感謝。為了更好地做好今后的工作，本人從德能勤績四方面做本學(xué)年的工作小結(jié)：
三年來，本人熱愛黨，愛人民,堅持黨的教育方針，忠誠黨的教育事業(yè)，熱愛學(xué)校,有良好的師德,遵紀守法,自覺遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》。我關(guān)心愛護學(xué)生,教書育人,使學(xué)生在德、智、體、美、勞等方面得到全面發(fā)展。我努力做好本職工作,能夠主動與同事研究業(yè)務(wù)，互相學(xué)習(xí)，配合默契，教學(xué)水平共同提高；能夠顧全大局，團結(jié)協(xié)作，順利完成了各項任務(wù)。在教學(xué)工作中,我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí),還注意從書本中汲取營養(yǎng),認真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時更新教育理念,積極參加新課程培訓(xùn),并做了大量的政治筆記與理論筆記。
三年里，前兩年一直擔(dān)任二年級和六年級的美術(shù)教學(xué)工作，第三年主要擔(dān)任了幼兒園教研組長和大班班主任工作。地震后，在社會各界的幫助下，我們我們從帳篷教室搬到了板房教室，又從板房教室搬到了嶄新的教學(xué)樓，打造教育環(huán)境是一項重要工作。而我校位于道明鎮(zhèn)，是全國聞名的竹編之鄉(xiāng)，蔥籠的竹林遍及人家的房前屋后，熟練的竹編工藝深入家鄉(xiāng)的千家萬戶。作為道明鎮(zhèn)學(xué)校，如何將這得天獨厚的地方資源進行有效的利用，進一步打造我校竹文化的特色，是我們值得思考的問題。針對這一現(xiàn)狀，我?guī)ьI(lǐng)教師進行反復(fù)研究、討論。以遵循教育規(guī)律，遵照學(xué)生身心發(fā)展及認知特點為前提，對學(xué)生本土文化藝術(shù)內(nèi)容進行認真的挖掘篩選，創(chuàng)造本土文化藝術(shù)教育環(huán)境，并巧妙的利用活動室內(nèi)，外門窗、墻面，走廊，樓梯間等空間位置，為學(xué)生提供大量易于接受的色彩鮮艷的本土文化作品。
在日常教學(xué)中，我認真?zhèn)浜妹恳惶谜n，采用多種教學(xué)手段。培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力。其次，結(jié)合農(nóng)村教育環(huán)境自身獨特的優(yōu)勢，充分利用農(nóng)村豐富的自然資源和社區(qū)資源。改變固有的教學(xué)模式，讓大自然成為我們的活教材，開闊學(xué)生的視野，拓展學(xué)生的思路。在教學(xué)中我時刻牢記前蘇聯(lián)著名教育實踐家蘇霍姆林斯基的話“世界上沒有才能的人是沒有的。問題在于教育者要去發(fā)現(xiàn)每一位學(xué)生的興趣、愛好和特長，為他們的表現(xiàn)和發(fā)展提供充分的條件和正確引導(dǎo)?！?BR> 三年時間里從未無故缺席，前兩年我主要擔(dān)任了兩個年級的小學(xué)美術(shù)教學(xué)工作，每周12課時，第三年我?guī)б粋€班的數(shù)學(xué)、美術(shù)教學(xué)工作和班主任工作并擔(dān)任幼兒園教研組長，雖然繁忙，但我從來不叫苦叫累，認認真真?zhèn)浜妹恳还?jié)課，上好每一節(jié)課，準時到校上班，積極參加各種會議，認真聽課。精神飽滿的面對每一天的工作。陶行知說過這樣一句話：“要想學(xué)生好學(xué)，必須先生好學(xué)。惟有學(xué)而不厭的先生才能教出學(xué)而不厭的學(xué)生?！苯裉斓膶W(xué)習(xí)就是為明天的工作，教師自身素質(zhì)的提升是為了更好的做好教育工作。只有教到老，學(xué)到老，才能跟上這個知識飛躍的時代，才能引領(lǐng)學(xué)生健康全面的發(fā)展。所以在教學(xué)過程中，我虛心請教其他老師，有疑必問，多聽優(yōu)秀教師的課，學(xué)習(xí)別人的方法，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點，并常邀他們來聽課，聽取他們的意見，克服自己的不足，改進工作。在業(yè)余時間，我抓緊時間讀一些中外教育學(xué)名著，去體會和學(xué)習(xí)老一輩教育者的教育理念。剛進入教育行業(yè)的我，有一定的知識基礎(chǔ)，但缺乏對現(xiàn)實的清醒認識以及對學(xué)生的理解和認識，多虧有老教師們的耐心幫助和毫無保留的指導(dǎo)，我才能在學(xué)科教學(xué)中迅速成長，在業(yè)務(wù)能力方面有所提高。在從事教育教學(xué)的過程中，我不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，反思自我，使自己不斷地超越自我。
不以初入社會為理由，始終以一名人民教師，要求自己。努力做到“學(xué)高為師，身正為范”。后來在各位同事的幫助下，我努力提高自己的教學(xué)水平，積極聽優(yōu)秀老師的課，找到自己的差距和不足，不斷學(xué)習(xí)。經(jīng)過本人的努力，前兩年在小學(xué)擔(dān)任美術(shù)教學(xué)時，我班的多名學(xué)生在“小學(xué)生藝術(shù)節(jié)”中分別榮獲書法、裝飾畫等多項大獎，本人的論文在“小學(xué)生藝術(shù)節(jié)美術(shù)教育論文評選活動”中榮獲一等獎；第三年在擔(dān)任教研工作中也取得了不錯的成績：在“20xx年xx市幼兒園環(huán)境創(chuàng)設(shè)專項技能比賽”活動中榮獲一等獎；在“20xx年xx市幼兒園區(qū)角游戲大賽”活動中榮獲二等獎；在“xx市20xx——20xx學(xué)年度（上）教育科研成果（論文）評選”活動中，我的論文《淺談農(nóng)村學(xué)前教育存在的問題及對策》榮獲二等獎；并被評為優(yōu)秀教師，并成為受學(xué)生歡迎的老師之一。
一份春實，一份秋華，在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水，而我收獲的卻是一份充實。我用我的心去教誨我的學(xué)生，我無愧于我心，我無愧于我的事業(yè)。在今后的工作中，我將更加嚴格地要求自己，發(fā)揚不計得失的奉獻精神；更加兢兢業(yè)業(yè)地做好自己的本質(zhì)工作，以不甘落后的拼搏精神激勵自己；更加勤奮地學(xué)習(xí)，提升自己的層次，提高自身的能力。求成為一名師心慈、師風(fēng)正、師學(xué)勤、師業(yè)精、師德高的合格甚至優(yōu)秀的人民教師。
商場超市年度個人總結(jié)匯編篇十六
實習(xí)之旅，時間雖短，收獲頗豐，一生受益。
能夠參加xxx行的實習(xí)，是一次難得的實習(xí)機會，能夠到x行xx支行，更是一次難得的學(xué)習(xí)機會，透過xxx行xx支行的這扇窗口，了解營業(yè)網(wǎng)點的日常工作，工作流程，客戶服務(wù)以及如何處理各種業(yè)務(wù);進而對xxx行，xx銀行，銀行業(yè)乃至整個金融系統(tǒng)，有了比書本更加深入的認識;同時，x行xx支行有著優(yōu)秀的從業(yè)人員，專業(yè)的隊伍，正是他們的熱情，負責(zé)的態(tài)度，在保密條款與工作權(quán)限許可的范圍內(nèi)，最大限度地讓我接觸銀行的各種業(yè)務(wù)，在他們的耐心講解下，更牢固地掌握業(yè)務(wù)操作。
在實習(xí)過程中，懷著珍惜實習(xí)機會的心態(tài)，以虛心向各從業(yè)人員學(xué)習(xí)的態(tài)度，認真負責(zé)地去完成銀行人員交予的各項工作，高效高質(zhì)完成各項工作。樂觀向上，積極主動，態(tài)度良好，勤勞踏實，吃苦耐勞，認真負責(zé)，責(zé)任心強，虛心學(xué)習(xí)，細心耐心，具有牢固的專業(yè)基礎(chǔ)知識和接受新技能的能力，學(xué)習(xí)能力強能很快掌握相關(guān)操作技巧，適應(yīng)性強能很快投入到業(yè)務(wù)工作中。
走進x行，四處看看，適應(yīng)的開始;投入工作，能力的鍛煉!
熟悉環(huán)境的過程中，適應(yīng)能力得到了加強;文件資料的整理，耐心得到了鍛煉;辦公軟件的應(yīng)用，相關(guān)操作技能加強;直接面對客戶，工作交流溝通的學(xué)習(xí)過程;同事間的交流與合作，不僅學(xué)得如何與人相處，而且還能學(xué)習(xí)到他們的寶貴經(jīng)驗;參與信用卡業(yè)務(wù)的部分流程，個人信貸部門的部分工作，個人理財業(yè)務(wù)小小環(huán)節(jié)，對公業(yè)務(wù)部門支票與電匯單的小小環(huán)節(jié)，都使專業(yè)知識得到的鞏固和相關(guān)專業(yè)技能的提升;至于不足：相關(guān)專業(yè)知識應(yīng)進一步加強學(xué)習(xí)，工作處事要學(xué)習(xí)禮儀禮貌，個人能力有待提高，各方面表現(xiàn)、能力不足之處還有很多，應(yīng)不改進。
總之，這次實習(xí)不但使自己的專業(yè)知識得到了鞏固和專業(yè)技能得到了提升，綜合素質(zhì)得到了提升，同時也發(fā)現(xiàn)了自許多不足，今后改進。感謝x行，特別是xxx行xx支行及其從業(yè)人員。
通過在xx支行營業(yè)部的實習(xí)掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能熟悉基本業(yè)務(wù)的操作流程以及銀行工作人員的工作制度為今后的工作奠定基礎(chǔ)。
實習(xí)時間：x月x日至x月x日。
實習(xí)崗位：綜合柜員。
實習(xí)單位簡介。
經(jīng)過在xx商行二個多月的實習(xí)，客觀上來說，我對自己在學(xué)校所學(xué)的知識有了感性的認識，使自己更加充分的理解了理論與實際的關(guān)系，也逐漸的適應(yīng)了我學(xué)生身份向職業(yè)人員的角色轉(zhuǎn)換。我這次實習(xí)的主要內(nèi)容是制度學(xué)習(xí)，儲蓄業(yè)務(wù)以及基本的綜合柜員操作。
首先來說，這次實習(xí)給我感覺最深的就是我觀念上的轉(zhuǎn)變。以往在我的觀念中，銀行工作人員工作是那么的輕松，每天對著電腦悄悄鍵盤，再數(shù)數(shù)鈔票就行了，我完全忽略了每一個工作都有每個工作隱形的工作內(nèi)容。自從進入仁和營業(yè)部實習(xí)以后，我感覺事實與現(xiàn)實的差距真是太遠了。由于環(huán)境因素，營業(yè)部每天的破鈔都比較多，“破鈔任務(wù)”是我進入實習(xí)以后聽到較多的一個組合詞，而捆錢，不管是困破鈔還是困好鈔都是技術(shù)活，尤其是捆小額破鈔，更是令人煩惱的艱巨任務(wù)，而且如果在比較繁忙的時候，不論是整理破鈔還是捆錢都得見縫插針的利用時間。
時間過去三個月了，但是現(xiàn)在的我對于剛到實習(xí)單位時的情境記憶猶新，尤其是各位前輩和領(lǐng)導(dǎo)對于銀行工作制度的強調(diào)。所謂的制度就是銀行工作人員行為規(guī)范的準則，是不可違背的規(guī)矩。不違不保證不出錯，但是違背了制度就埋下了出錯的隱患。剛到營業(yè)部實習(xí)的第一天，主任就給了我一本信用社的制度讀本，而且百般告誡與強調(diào)制度的重要性。
然而在接下來的實習(xí)過程中，經(jīng)過慢慢的領(lǐng)會與學(xué)習(xí)，銀行工作的制度規(guī)范也慢慢滲入在生活與工作中。“一日三查庫”是所有工作人員每天必須的事情，而且也是我最緊張的時候，雖然每天都在進行著這項任務(wù)，但是每每到時候差點尾箱，總會擔(dān)心會不會出錯，雖然至今為止還沒有出現(xiàn)過錯誤。銀行的工作不必市場銷售，多了少了哪怕是一角錢都是大事(特殊的除外)，這都說明了在操作的過程中存在著錯誤，是對工作完成度的否定。
在這次的實習(xí)過程中，授權(quán)是我印象最深刻的一項工作。不管是本地的授權(quán)還是統(tǒng)一的授權(quán)。在xx行打造流程銀行之際，制度規(guī)范，統(tǒng)一操作，流程化的操作時不可避免的，授權(quán)部門的存在就很重要。然而對于柜員來說，授權(quán)時每天必不可少的操作，每一次打款，或者是x萬以上的業(yè)務(wù)來往或者是卡密的基本操作都離不開授權(quán)系統(tǒng)。授權(quán)的存在也讓我間接理解了為什么每一次必須保障x個以上的工作人員在崗，這不僅僅是制度的需求，互相監(jiān)督的需求，安全的需求，也是基本工作完成的需求，因為有些業(yè)務(wù)必須得本地授權(quán)，必須得有監(jiān)督柜員的存在。
對于銀行制度，并不是了解就好，還得好好的執(zhí)行，必須徹底的貫徹實行。對于在這次實習(xí)過程中經(jīng)常聽到的x萬金額弄成x萬金額的事故，就是對于銀行制度沒有貫徹實施的具體實例，也是我們必須引以為戒的事情，這就更加要求我們在實際的操作過程中不論是臨柜人員還是授權(quán)柜員都得認真、仔細、按部就班的進行規(guī)程操作。
在這次兩個多月的實習(xí)生活中，柜臺操作基本就是我每天的生活寫照。剛開始的一個多星期，我每天都處在背操作代碼的混沌之——2521，2510，0111，0112……看似簡單的幾個數(shù)字，卻將我弄的渾渾噩噩，而且只要有一天不操作，就會忘記業(yè)務(wù)的操作代碼，為了這個事情，還沒有少挨訓(xùn)誡。不過幸好，摸索的過程很短暫，慢慢的就熟悉了基本業(yè)務(wù)代碼的操作。
在進行柜臺操作的過程中，因為xx行現(xiàn)在業(yè)務(wù)需要，基本是面對三農(nóng)的服務(wù)業(yè)務(wù)，而對于實習(xí)生的我來說，每天的業(yè)務(wù)就是柜面上關(guān)于卡和存折基本的儲蓄業(yè)務(wù)、掛失、密碼設(shè)置、重置，還有少許的個人電匯業(yè)務(wù)等等。剛開始上柜實習(xí)時，不管做什么事情都是小心翼翼，總是害怕出錯，總是一個操作一個回頭，看看帶我實習(xí)的前輩的表情，而且操作過程和時間都很緩慢，面對各種各樣的客戶和業(yè)務(wù)，還鬧過不少笑話，但是在慢慢熟悉了基本操作以后，基本可以做到獨立操作。
但是因為畢竟不是專業(yè)的會計或者是金融專業(yè)的人員，對于很多業(yè)務(wù)的憑證，到目前為止還是不太懂，只能懂一些簡單的會計科目和憑證票據(jù)。希望在以后的工作中慢慢熟悉，能更好的操作業(yè)務(wù)。因為實習(xí)崗位是個人儲蓄業(yè)務(wù)柜，所以對于很多對公的會計業(yè)務(wù)不是很熟悉，但是就自己來說，還是很希望在未來的工作中，多多學(xué)習(xí)對會計業(yè)務(wù)，盡可能的全面的發(fā)展自己。
實習(xí)的時間很短暫，只有短短兩個多月的時間。但是就在這短短的兩個多月的時間里，個人感覺收獲良多，這不僅僅是工作上面的收獲，也包括生活中的收獲。
商場超市年度個人總結(jié)匯編篇十七
時間過得真快，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間一年過去了。20年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我公司“量、價、錢”三項基本考核指標均達到預(yù)期目標?；仡櫼荒?，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的真誠幫助下，我很好地完成了工作，有接貨也有遺憾，總結(jié)了一年工作中的優(yōu)缺點，規(guī)劃了明年的工作思路，做了20年的初步規(guī)劃。
通過這兩年的工作，我有同感，看到了公司發(fā)生的變化。和去年相比，我們團隊的辦公環(huán)境更好了，生活也有了很大的改善。當(dāng)然，生命不是最重要的。最重要的是，經(jīng)過兩年的發(fā)展和進步，我們的銷售業(yè)務(wù)已經(jīng)變得“流量導(dǎo)向”，讓每一個業(yè)務(wù)員都能知道該做什么，怎么做，什么是對什么是錯。“銷售管理制度化”，我們的銷售成本從業(yè)務(wù)出發(fā)賬戶的登記到銷售費用的記錄都得到了根本的控制。同時，今年以來，輪崗時間的合理化，讓每一位員工都“不抗疲勞”，提高了我們工作的x，保證了每一個角色每天都有人站崗。銷售業(yè)務(wù)的流程和管理的制度化也判斷工作中的失誤和進展。這樣，我平時的工作有條不紊，我覺得我的工作比較輕松，這就是公司的進步。也讓我在流程的指引和制度的規(guī)定下，學(xué)得更多，進步更快。
(1)業(yè)務(wù)員的日常工作基本包括：記賬、收款、協(xié)調(diào)發(fā)貨、月末對賬、市場調(diào)研等。在這個過程中，由于個人粗心大意，賬戶記錄不及時，導(dǎo)致預(yù)付款合同中的客戶欠錢，違反了公司“先付后貨”的制度，使公司領(lǐng)導(dǎo)在向客戶收款時處于被動地位。
(2)過程決定結(jié)果，細節(jié)決定成敗。這兩年，自我錄音的習(xí)慣一直沒有養(yǎng)成。日常業(yè)務(wù)中，臺賬記錄不清，業(yè)務(wù)中對改派車輛部門沒有關(guān)鍵記錄和標記，尤其是三角貿(mào)易，賬戶調(diào)整不及時。因為這些看似雞毛蒜皮的小事沒有做好，月底很難對賬結(jié)算，從而拖累了公司的整體管理。
(3)今年年初，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，成立了重點工程部，目的是確保為重點項目提供良好的服務(wù)。作為重點工程部的一員，我沒有盡到應(yīng)盡的義務(wù)。一是三角貿(mào)易采購基地水泥運費財務(wù)損失不及時，差錯頻發(fā)，重點項目發(fā)票未及時催交，影響當(dāng)月貨款回收。第二，我們沒有互相幫助，沒有和團隊共同努力，個別客戶個別月查賬不清楚。三是銷售人員服務(wù)重點項目工作量不平衡，未及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報調(diào)整情況，導(dǎo)致后期重點項目問題較大。第四，作為重點工程部的小負責(zé)人。在過去的一年里，我一直處于無知的狀態(tài)，壓力很大，不知所措，對自己沒有信心。你有沒有利用這個機會鍛煉自己？關(guān)鍵工程業(yè)務(wù)沒有讓中間人和項目經(jīng)理溝通是我工作中的一個失誤。失去這樣的商業(yè)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)機會，也是我的遺憾。
(2)今年前期個別標書代理商自行開具運輸發(fā)票，但運費未及時支付，導(dǎo)致后期運費難以支付，給公司帶來不良影響。建議明年屬于我司的配送站點按月支付運費。如果客戶要求自行開具運輸發(fā)票(自提)，則需要在簽訂合同時補充一份簡潔的自提運輸協(xié)議，以規(guī)避公司在管理上的責(zé)任。
精力集中在高速公路上，為應(yīng)對明年海螺水泥對市場的沖擊，建議從新整合人力，針對兩個區(qū)域每個區(qū)域至少有一個人去調(diào)研市場，收集市場信息，儲存潛在客戶，以應(yīng)對明年下半年及以后強大的競爭對手。
(4)兩年的工作經(jīng)歷，發(fā)現(xiàn)貨款要控制記錄臺賬，安排的事情做筆記，是一件很重要的事情，對有效控制貨款和日常工作的執(zhí)行結(jié)果方面都起到了非常重要的作用。兩年以來，業(yè)務(wù)陋習(xí)凸顯，日常工作中“愛忘記”，效率低。為了提高我們的工作效率，加強執(zhí)行力，我個人認為，從明年起每個區(qū)域建立工作日志，每天記錄工作中要做的事情，如對調(diào)研市場、對賬、掛賬等方面的執(zhí)行都應(yīng)該有簡潔的記錄，說明執(zhí)行結(jié)果?？梢杂晒绢I(lǐng)導(dǎo)下達任務(wù)，區(qū)域經(jīng)理監(jiān)督，做到出車有名，到廠有收獲，避免在工作中沒有計劃的盲跑、亂跑，沒有效率。
我害怕失敗，但我更渴望進步，一年以來，深刻的認識到自己的不足，工作中出現(xiàn)的錯誤不止上面羅列的幾點。20xx年希望自己能夠突破、完善自己，不給公司拖后腿。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)和公司同事的熱心幫助。紙上談的終覺淺，凡事一定得躬行，x年已經(jīng)來臨，新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，希望我們的團隊在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下能更進一步。
商場超市年度個人總結(jié)匯編篇一
時光荏苒，匆忙間20xx年已踏入12月，對于我來說，這是正式進入物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)應(yīng)用支撐中心的第一個年頭，漸漸地完成了從陌生到熟悉，從運維部系統(tǒng)值機進入向3g行業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品管理、市場一線技術(shù)支撐進行轉(zhuǎn)變。對于我這個邁入行業(yè)應(yīng)用支撐的新人來說，每一個崗位都是一個全新的嘗試、每一次轉(zhuǎn)變都是一個全新的挑戰(zhàn)。雖然在這一過程中也曾碰到過不少的困難和挫折，但是能把學(xué)到的理論知識實實在在地轉(zhuǎn)化到工作實踐當(dāng)中是用其他任何東西也換不來的，所以在這里我非常感謝公司給我的各種成長機會。通過領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)，我開始慢慢適應(yīng)目前的工作，漸漸進入角色，基本完成了年度的各項工作計劃。
為了更好的完成以后的各項工作，現(xiàn)將全年的工作情況總結(jié)如下：
隨著3g行業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品日趨成熟，定期向集團客戶事業(yè)部各行業(yè)拓展中心及各縣區(qū)市場一線提供行業(yè)應(yīng)用解決方案和演示方案，按計劃對客戶經(jīng)理做好行業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品的組織培訓(xùn)工作，負責(zé)集團客戶的售前技術(shù)支持和售后服務(wù)工作。
已經(jīng)支撐并實現(xiàn)多個成功項目，包括：吳興區(qū)紅星美凱龍工地視頻監(jiān)控項目、安吉縣皖電東送工地數(shù)字化視頻監(jiān)控項目、吳興區(qū)煙草車載監(jiān)控系統(tǒng)方案項目、吳興區(qū)紅鷹集團視頻監(jiān)控項目、吳興區(qū)世潤企業(yè)考勤消費一卡通項目、安吉縣凱達包裝印刷有限公司一卡通項目、南潯區(qū)安心木業(yè)銷售服務(wù)有限公司定位之星項目、吳興區(qū)中機南方機械股份有限公司定位之星項目、吳興區(qū)航天信息科技有限公司定位之星項目、南潯區(qū)七都鎮(zhèn)品發(fā)木制品廠定位之星項目等。
熟悉idc機房安全運行管理辦法，了解交換機與服務(wù)器之間銜接排序以及對行業(yè)應(yīng)用各平臺服務(wù)器所在機柜做好標簽識別工作，做好各服務(wù)器的日常維護，配合各平臺廠家和相關(guān)工作人員及時處理各平臺出現(xiàn)的各類異常，保障各服務(wù)器平臺安全穩(wěn)定運行。同時負責(zé)物聯(lián)網(wǎng)展廳整體網(wǎng)絡(luò)運行維護管理工作，保證展廳內(nèi)各設(shè)備網(wǎng)絡(luò)運行正常。
5月份隨著中小企業(yè)服務(wù)中心通信平臺的打造，需對物聯(lián)網(wǎng)展廳進行改造裝修，在一個月的隨工過程中，我對物聯(lián)網(wǎng)展廳設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)布線結(jié)構(gòu)有所了解，其中華為智真會議系統(tǒng)的整體搬移搭建，智慧城市區(qū)域相關(guān)設(shè)備網(wǎng)絡(luò)連接及演示連接操作，中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)測試開通等相關(guān)工作都圓滿完成，并達到預(yù)期效果。
以上是我在20xx年度參與并完成的具體工作。通過這一年的努力，我認為自己在各個方面都有一定程度的提高，但是在很多方面還是存在著不足，與一名合格的全能型的支撐人員的標準存在著非常大的差距。
在今后的工作我有以下計劃：
在今后的工作中不斷地充實自己，鍛煉自己，使自己能夠更好地提高本職工作能力，向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)專業(yè)知識及日常工作所需的業(yè)務(wù)能力。結(jié)合日常所學(xué)到得理論知識，通過多學(xué)、多問、多動手來解決處理日常工作中所遇到的各種難易問題，來加強自身的業(yè)務(wù)操作水平，以此來穩(wěn)步提高自身的理論水平和工作能力。
認真踏實做好本職工作，認真做好日常機房管理記錄。從最基礎(chǔ)的事情做起，以積極的態(tài)度和火熱的激情投身于各項工作任務(wù)中去，化被動為主動，遇到問題多想個為什么，而不是一味的盲目而機械的工作，在處理問題上多動腦，既提高工作效率，又增加工作積極性。
增加團隊精神，在工作過程中與同事相互間多交流，與同事之間有更好地默契。因為一個團隊一個集體的力量是強大的，團隊并不是一群人的機械組合。一個真正的團隊?wèi)?yīng)該有一個共同的目標，成員之間的行為應(yīng)該是相互依存、相互影響的，相互間很好的合作，共同追求集體的成功。我們都應(yīng)該習(xí)慣改變自己來適應(yīng)環(huán)境不斷發(fā)展變化的要求，只有這樣才能更好的發(fā)揮團隊的能力。
總之，對于我們支撐人員來說，首先一定要在思想上、精神上樹立信心，其次要有克服困難、戰(zhàn)勝困難的勇氣，再次要從自身做起，不斷提高自身的全面素質(zhì)，積極主動愛崗敬業(yè)。只有這樣才能經(jīng)受得起各種風(fēng)浪的考驗，從困難中走出來，勝利一定會屬于能夠克服困難并且積極上進的人。我希望以后能夠得到更多的機會去鍛煉自己，磨煉自己，為公司的發(fā)展做出一份貢獻。
商場超市年度個人總結(jié)匯編篇二
我于20__年7月離開學(xué)校，在公司設(shè)備部簡單的實習(xí)后，擔(dān)任機械技術(shù)員。主要負責(zé)現(xiàn)場部分設(shè)備的管理，現(xiàn)場主要有電動單梁起重機、龍門吊、蒸汽鍋爐、高頻振動器等大小型設(shè)備，盡管在學(xué)校學(xué)的是機械專業(yè)，但是對于現(xiàn)場的機械設(shè)備還是所知甚少，因此一切還需要從頭開始學(xué)。
現(xiàn)場機械設(shè)備起著舉足輕重的作用，機械設(shè)備運轉(zhuǎn)良好狀況不僅僅直接影響現(xiàn)場的生產(chǎn)進度，大型設(shè)備還存在著必須的安全風(fēng)險，因此機械設(shè)備的管理也甚為重要。讓我這剛畢業(yè)的女生來講感覺到肩上的擔(dān)子很重，壓力很大，還有就是艱苦的工作環(huán)境，一度讓我有退縮的心理，為了磨練自己和多學(xué)點東西，最終選取了堅持下來。
我每一天的工作是到現(xiàn)場，將所有設(shè)備巡視一遍，檢查有沒有故障或者隱患存在，如果存在故障，趕緊電話聯(lián)系當(dāng)場的維修工，立即處理，在最短的時光保證設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，這看似很簡單的活，但事實上并沒有那么簡單，因為設(shè)備的運轉(zhuǎn)是否良好密切影響著生產(chǎn)，甚至?xí)砗艽蟮慕?jīng)濟損失。在眾多設(shè)備中最讓我提心吊膽的是電動單梁、龍門吊和蒸汽鍋爐這三種大型設(shè)備，我每一天神經(jīng)都緊繃著，為了減少故障和及早發(fā)現(xiàn)隱患，對這大型設(shè)備每一天檢查，組織人員定時進行潤滑保養(yǎng)，每月進行安全檢查，并做好相關(guān)的記錄，在同事和工友的幫忙下，由剛開始很陌生逐漸熟悉，再加上現(xiàn)場有許多經(jīng)驗豐富的老工人把手，我緊繃的旋最后稍微放松，但是現(xiàn)場的設(shè)備還是會經(jīng)常故障，特備是電動單梁，電動單梁在運行過程中經(jīng)常脫軌，一部分是由于軌道安裝不平的原因，還有一部分在于操作手操作時注意力不集中，根據(jù)故障原因，逐一進行處理，并加強檢查和保養(yǎng)力度，之后工作逐漸上手，電動單梁等設(shè)備發(fā)生故障的次數(shù)也慢慢減少，確保了現(xiàn)場設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。
這半年時光雖然過得辛苦，但是感覺很值得，首先讓我們這一向生活在溫室的花朵得到了必須的鍛煉，明白了生活的艱辛，磨練了我吃苦的意志，這是我畢業(yè)后收獲的第一筆很大的財富，這也會成為我人生旅程中又一轉(zhuǎn)折點。
由于氣候原因，冬休了3個月，到20__年3月份才又開始上班，我轉(zhuǎn)為設(shè)備部的內(nèi)業(yè)員，主要負責(zé)現(xiàn)場機械設(shè)備運轉(zhuǎn)臺班資料的收集整理、整理機械設(shè)備臺帳合同等，在辦公室呆著不用風(fēng)吹日曬了，剛開始長時光呆在辦公室，我還很不適應(yīng)，老感覺在辦公室沒有在現(xiàn)場學(xué)到的東西多，心里還失落了一陣子，但是在之后慢慢習(xí)慣了這種生活，才明白做內(nèi)業(yè)員也有很多東西需要學(xué)習(xí)，一樣能了解到現(xiàn)場設(shè)備的使用狀況。此刻在辦公室呆著干完手里的工作后還有很多空閑時光，能夠?qū)W學(xué)其他自己感興趣的東西，慢慢喜歡上了這種懶散自由的生活。但是去年的那段工作磨練一向藏在心底，激勵我要不斷學(xué)習(xí)。
時光飛逝，去年的一切還歷歷在目，但是距此刻已有一年的間隔，我已由剛踏出校門無知無畏的黃毛丫頭轉(zhuǎn)變?yōu)榉€(wěn)重踏實的丫頭，回想這一年的旅程，途中有酸甜苦辣，有哭有笑，似乎很平坦，但是也充滿著一點點荊棘，但是也是順順利利的，這只是一個開始，以后的路還很長，也有很多未知在等待著我，以后不管是生活中，還是在工作上，我都還需不斷學(xué)習(xí)，不懈努力，不斷完善自我，在人生旅程中體現(xiàn)我的人生價值！
商場超市年度個人總結(jié)匯編篇三
20xx年五月十四日，質(zhì)檢部與原業(yè)務(wù)監(jiān)查處合并，統(tǒng)稱為質(zhì)檢部，負責(zé)賣場商品質(zhì)量檢查，主力商品缺斷貨跟蹤以及市場調(diào)研等工作。
按照《日常商品檢查工作內(nèi)容》相關(guān)條款認真檢查賣場商品質(zhì)量，嚴把商品質(zhì)量關(guān)。經(jīng)過對本月工作的仔細回顧，做出如下工作總結(jié)：
一商品質(zhì)量檢查匯總。
1，生鮮部水果區(qū)水果常有個別腐爛現(xiàn)象，廠家促銷員有限，無法確保在每日開店營業(yè)前對所管區(qū)域內(nèi)上架水果進行徹底檢查，日常銷售過程中也不能及時對腐爛水果進行下架處理，針對此類現(xiàn)象，質(zhì)檢部根據(jù)實際情況對相關(guān)責(zé)任人進行了“警告”“罰款”等處理，希望在提高賣場商品質(zhì)量的同時能促進員工提高工作責(zé)任心。
2，生鮮部蔬菜區(qū)總體情況較好，但在檢查過程中發(fā)現(xiàn)個別菜品有積壓現(xiàn)象，新鮮程度時好時壞，質(zhì)檢部在日常工作中也經(jīng)常協(xié)助蔬菜區(qū)域負責(zé)人對菜品進行挑撿處理，并建議廠家采取根據(jù)銷量確定進貨數(shù)量、降低不易存放類蔬菜的進貨數(shù)量，增加進貨頻率等可行方法減少損耗，從而確保蔬菜且有較高的新鮮度。
3，五月十八日，食品部休閑組發(fā)現(xiàn)過期商品，根據(jù)《商品質(zhì)量管理規(guī)定》相關(guān)條款，質(zhì)檢部對本次商品過期事件做出了相應(yīng)處理，相關(guān)責(zé)任人受到經(jīng)濟處罰。罰款不是目的，處罰行為旨在提高員工的工作責(zé)任心，從而保證企業(yè)在廣大顧客心目中的良好信譽。
4，食品部糧油組掛面、調(diào)料相繼出現(xiàn)無生產(chǎn)日期現(xiàn)象，員工在日常工作中并未對所負責(zé)區(qū)域的上架商品進行認真檢查，針對此類情況，質(zhì)檢部已對相關(guān)區(qū)域負責(zé)人進行了罰款處理。商品日期是衡量商品質(zhì)量的標準之一，也是企業(yè)在顧客心目中樹立良好形象的重要標準，無生產(chǎn)日期類商品的出現(xiàn)從側(cè)面說明了我超市商品質(zhì)量的檢查工作還應(yīng)加大力度，只有這樣才能確保企業(yè)的生存發(fā)展命脈。
二商品價簽、合格證的檢查五月十七日，質(zhì)檢部對賣場商品價簽及合格證進行了檢查。
散貨區(qū)域曾發(fā)現(xiàn)商品合格證使用不規(guī)范情況，如：合格證上有生產(chǎn)日期但沒有商品保質(zhì)期；商品合格證與商品實物不符。質(zhì)檢部已同廠家促銷人員進行溝通，通知廠家對不符合標準的商品合格證進行調(diào)換。
商場超市年度個人總結(jié)匯編篇四
眼里無終點，心中沒地牢；奮力揚鐵蹄，回首萬里遙。20xx馬年，本人的工作在十八屆三中、四中全會會議精神的指導(dǎo)下，隨著中央不斷深化改革的腳步，著眼于落實自身職責(zé)，推動上游工作拉動下游工作，思想覺悟有了一定的高度。
制定了工作計劃，明確了工作目標與工作策略，依靠職工手冊的各項管理制度，做了一些怒力現(xiàn)總結(jié)如下：
1、代表單位參與慰問生病住院職工，吊唁職工父母亡故等，通知退休職工來單位接種流感疫苗等職工福利活動。
2、協(xié)助開展職工健身活動做廣場健身操，蘭球隊訓(xùn)練，迎國慶65周年紅歌比賽。
3、在黨的群眾路線教育活動中，把自己擺進去，以開展批評產(chǎn)生的反作用力的方式，從而接受同事的批評，得以發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，加以改正，向黨總支遞交了多份學(xué)習(xí)體會。
4、制作了提升職工主人翁意識的宣傳教育材料上傳qq群供職工下載學(xué)習(xí)。
5、積極主動踐行工會章程，克服困難推動職工參與單位民主管理及民主監(jiān)督工作，對財務(wù)不規(guī)范的地方，對推動財務(wù)適當(dāng)公開，決策科學(xué)，提出了個人的意見。
6、維護管理制度的穩(wěn)定性與嚴肅性做出了努力，對馮伶俐反映沒按制度被罰款的情況向管理層進行了溝通說明。
7、完成單位統(tǒng)一安排的學(xué)齡前兒童接種情況入戶摸底調(diào)查，及入托兒童查驗證工作。并向有關(guān)方面匯報了調(diào)查的情況。參加了單位全年兩次較大的接種（乙腦，流感）活動。
8、在市委黨校學(xué)習(xí)期間積極參加各項健康，提升能力的鍛煉活動，被評為優(yōu)秀學(xué)員。
9、對單位職工要求根據(jù)政策補發(fā)工資的情況，有理有據(jù)，有節(jié)適度地向管理層表達了工會人員觀點與要求。以維護職工利益，維護社會穩(wěn)定，構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的出發(fā)點與落腳點，做了一些工作。
10、為改善工作環(huán)境，與相關(guān)負責(zé)人溝通以至于爭論，在單位qq群里適度地進行了宣傳，增加工作環(huán)境的正能量。
在開展工作的過程中，工作作風(fēng)過于剛性，在影響力不夠的時候，推動工作發(fā)展的效果不夠理想，在爭取別人的理解與支持方面做得很不夠。
1、加強學(xué)習(xí)，提高自己的履職能力，增強與人協(xié)作與號召能力。
2、加強調(diào)查研究的實踐能力的鍛煉，不斷地讓自己的工作取得主動性。
3、圍繞單位中心工作，緊隨單位的工作部署，立足于崗位落實好自己的工作。
商場超市年度個人總結(jié)匯編篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位同仁：
您好！我是恒源超市副食組理貨員，從開始到現(xiàn)在1個多月時間，首先很感謝有機會能成為恒源超市的一員，同時感謝各組領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心與幫助，本人一直兢兢業(yè)業(yè)工作，沒有絲毫懈怠，熱心待客，微笑服務(wù)，把超市當(dāng)作社會主義大家庭，現(xiàn)將這一月以來工作總結(jié)如下：
工作方面：
工作中認認真真，兢兢業(yè)業(yè)，勤奮上進，剛到超市的前幾天，有點不習(xí)慣，一切工作不知道從何開始做起，每天只是上貨，補貨，搬貨等工作。但是在領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助下，不斷的對工作熟悉，加深。每天不僅僅是上貨，補貨等工作，還有更多的什么標價簽管理，商品陳列，顧客咨詢等等。每天的工作有辛苦也有收獲。工作不懂的地方我會主動向領(lǐng)導(dǎo)與同事請教。不過在此還是要感謝工作中的同仁對與我的幫助與耐心講解。
服務(wù)方面：
作為超市中的理貨員，看似工作簡單，普通。但他們是與顧客接觸最直接的人。他們的一舉一動，一言一行無不體現(xiàn)超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，他們的素質(zhì)好與差將直接影響到門店的生意與聲譽。所以我個人覺得作為超市的理貨員，首先要具備有服務(wù)意識。正所為“為民，便民，利民”的蘇果服務(wù)宗旨，同時作為超市的一名員工還要擔(dān)當(dāng)起顧客導(dǎo)購咨詢的工作，所以我們必須樹立服務(wù)意識與服務(wù)思想，才能更好地在工作中不斷成長。
學(xué)習(xí)方面：
剛才提過理貨員是與顧客接觸最直接人。他們的一舉一動、一言一行都關(guān)系到超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，他們的素質(zhì)好與差，將直接影響到門店的生意和聲譽，所以只有不斷地提高理貨員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，才能使我們的超市在激烈的市場競爭中立于不敗之地，因此我個人認為員工的基礎(chǔ)知識培訓(xùn)非常重要。不僅要學(xué)習(xí)了解理貨員的工作職責(zé)等，更多地要學(xué)有關(guān)禮儀，心態(tài)調(diào)節(jié)方面的知識，超市零售業(yè)的發(fā)展潮流勢不可擋，但零售業(yè)同時面臨著更的危機與挑戰(zhàn)，自己有幸能成為與時取進地發(fā)展行業(yè)中，一定要把握機遇努力拼搏。學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)，再學(xué)習(xí)是工作與業(yè)余時間不變的任務(wù)。只有不斷的提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)能力，才能更好去工作，去服務(wù)。最后再次感謝**店的各位領(lǐng)導(dǎo)與同事給予許多的幫助與關(guān)懷，謝謝。
商場超市年度個人總結(jié)匯編篇六
20__以來，__鄉(xiāng)黨委、政府把項目和招商引資工作作為經(jīng)濟發(fā)展的重點，列入黨委、政府的議事日程。我鄉(xiāng)在項目和招商引資工作中，形成“書記抓班子，班子帶隊伍，隊伍促發(fā)展”的工作格局，充分發(fā)揮集體智慧，努力克服重重困難，發(fā)揚團結(jié)、吃苦、爭先精神，突破思維誤區(qū)，提升招商理念。通過一年來努力，完成了縣招商局下達我鄉(xiāng)的招商引資任務(wù)。現(xiàn)就主要工作總結(jié)如下：
項目和招商引資工作是經(jīng)濟發(fā)展的主要方面。經(jīng)濟發(fā)展，離不開項目和招商引資工作，有項目才有發(fā)展，有大項目才有大發(fā)展，招商引資是實現(xiàn)跨越式發(fā)展的前提和保證，鄉(xiāng)黨委、政府充分認識了這一點。我鄉(xiāng)多次召開班子會議、鄉(xiāng)干會，組織討論、探索、思考如何抓好項目和招商引資工作。我鄉(xiāng)是農(nóng)業(yè)鄉(xiāng)，一無礦藏，二無森林，率先打破了過去認為項目和招商引資工作是縣上領(lǐng)導(dǎo)和招商局的事的錯誤認識，要求班子成員都要突出重點、統(tǒng)一思想、更新觀念、真抓實干，積極尋找項目，加大招商引資力度，提升對項目和招商引資的理念，站在黨委書記和鄉(xiāng)長的位置上思考問題，站在縣級領(lǐng)導(dǎo)的高度思考認識項目和招商引資工作的重要性。通過多次學(xué)習(xí)，統(tǒng)一了認識，提高了認識，啟迪了思維，眼光不僅只局限本鄉(xiāng)，而是鄉(xiāng)外、縣外、省外，努力沖破區(qū)域界定的誤區(qū)，為贏得商家投資奠定了基礎(chǔ)。
思維的改變，為我鄉(xiāng)完成20__年項目和招商引資贏得了寶貴的時間。在年初，鄉(xiāng)黨委、政府將目標任務(wù)進行分解，責(zé)任到人，分頭負責(zé)，嚴格獎懲，確保主要領(lǐng)導(dǎo)集中精力抓項目和招商引資工作。成立了由黨政一把手負總責(zé)的'項目和招商引資領(lǐng)導(dǎo)小組，堅持做到親自尋找項目，親自上門招商引資，放棄許多節(jié)假日和休息時間，利用星期天跑企業(yè)，想盡千方百計幫助企業(yè)解決實際困難，為企業(yè)的發(fā)展提供寬松和諧的投資軟環(huán)境。在黨政一把手的帶領(lǐng)下，班子成員及全體鄉(xiāng)干部積極配合，發(fā)揮主觀能動性，確保了項目和招商引資工作任務(wù)圓滿完成。
在鄉(xiāng)上經(jīng)費緊張的情況下，鄉(xiāng)上設(shè)立了項目和招商引資專項基金，用于找項目和招商引資工作。千方百計走訪聯(lián)系企業(yè)，對企業(yè)進行學(xué)習(xí)考察。通過走訪企業(yè)，增長知識，廣結(jié)朋友，提供信息，積累經(jīng)驗，開拓視野，提高認識，為我鄉(xiāng)項目和招商引資工作取得更大發(fā)展提供了條件。
我鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)號召全體鄉(xiāng)干部挖掘各種社會資源，積極提供信息，對每條信息抓住不放，為項目和招商引資任務(wù)完成搭建信息平臺，并且要求全體干部開動腦筋，樹立經(jīng)營意識，通過全休干部共同發(fā)掘、共同奮斗，及時掌握了信息。
在縣委、縣政府的帶領(lǐng)下和招商局的指導(dǎo)下，我鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)高度重視招商引資工作，通過一年的努力工作，順利完成了上級領(lǐng)導(dǎo)下達的招商引資任務(wù)。
招商引資項目：
(一)投資2300萬的順滎紡織廠已全面完成建設(shè)，竣工投產(chǎn)。
(二)投資3000萬的方大水晶廠，已全面完成建設(shè)，竣工投產(chǎn)。
(三)投資3500萬的浙川水晶廠已全面完成建設(shè)，竣工投產(chǎn)。
災(zāi)后重建項目：
(一)6個村災(zāi)后重建活動室項目已全部竣工完成。
(二)7個災(zāi)后重建新村聚居安置點基礎(chǔ)設(shè)施全部完成。
明年擬建項目：
(二)__鄉(xiāng)飲水工程擬于2016年正式開工建設(shè)。
一是因為經(jīng)驗不足，走了許多彎路;二是無區(qū)位優(yōu)勢;三是鄉(xiāng)財政困難，項目和招商引資工作經(jīng)費不足，制約項目和招商引資工作有較大突破。
總之，在全年項目和招商引資工作中，我鄉(xiāng)取得了一定成績，但與縣上要求和發(fā)達鄉(xiāng)鎮(zhèn)相比，還有一定差距，工作中還有許多值得總結(jié)的地方。明年，我們將繼續(xù)弘揚“開放、創(chuàng)新、實干、爭先”的滎經(jīng)精神，以人為本，強力實施“四大戰(zhàn)略”，大力發(fā)展民營經(jīng)濟，拓寬項目和招商引資工作領(lǐng)域，為我鄉(xiāng)招商引資工作作出更大努力。
商場超市年度個人總結(jié)匯編篇七
回顧這一年來的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，我嚴格要求自己，按照公司的要求較好的完成了自己的本職工作?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
銷售技巧及其重要，在銷售過程中除了將服裝展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買興趣，讓顧客達到消費的享受，比如：有很多顧客一進店就說貴，我們就會給他說明原因，然顧客試穿我們的衣服，試衣途中我們就會和顧客聊天，了解顧客的心理，也拉近我們之間的距離，同時也給顧客連貫性的搭配，讓顧客眼前一亮的感覺，讓顧客覺得我們的衣服不是貴而是高貴。
重點銷售就是指要有針對性，對于服裝的設(shè)計，功能，質(zhì)量，價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由比較過度到信念，最終銷售成功。
做得不足的地方也還有很多，比如銷售，陳列等等都還有待提高。
明年是承上啟下的一年，我將會帶領(lǐng)店員深刻總結(jié)，將我們這一年做的不好的地方及時改正，做得好的地方繼續(xù)發(fā)揚，為明年的工作做鋪墊。
1：形象：這是我們年年天天必不可少的工作，要把我們聲雨竹服裝推廣出去，首先自我和員工的形象，要讓顧客對我信任，才能推其品牌。
2：店鋪形象：要做到店鋪的整潔，商品的陳列及擺放。
3：服務(wù)：現(xiàn)在服裝品牌越來越多，比的不僅僅是服裝的款式，還有服務(wù)方式，服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)態(tài)度，要在以后的工作中不斷的改變和提升。
4：心態(tài)的提升：要經(jīng)常和員工聊天，溝通，了解其想法，及時的把事情解決好，隨時給員工傳遞正能量。
5：對新老xx的維護：這點是我們明年中重點的一個工作，爭取把做得不到位的地方做得更好。
6：加強自我和員工的銷售能力，加大對新員工的培訓(xùn)力度。
7：人員管理：發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，讓團隊更有凝聚力。
8：晨會的堅持：這不僅僅是一個的會議，更重要是激勵員工的士氣。
在20xx年，我們將不斷的學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)，增強各方面的專業(yè)知識，新的一年，新的希望，新的起點，讓我們把壓力變成動力，爭取在明年中突破目標，再創(chuàng)業(yè)績新高。
商場超市年度個人總結(jié)匯編篇八
自從從事教師這一行，當(dāng)一位好教師就是我的目標。一年來，我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作?，F(xiàn)在又到年末，現(xiàn)對一年來的工作進行。
在一年的教育教學(xué)工作中我能認真學(xué)習(xí)國家的有關(guān)教育方針，熱愛教育事業(yè)，始終不忘人民教師職責(zé)，愛學(xué)校、愛學(xué)生。作為一名教師，我從自身嚴格要求自己，通過政治思想、學(xué)識水平、教育教學(xué)能力等方面的不斷提高來塑造自己的行為。使自己在教育行業(yè)中不斷成長，為社會培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才，打下堅實的基礎(chǔ)。
一年來我一直擔(dān)任高年級的語文學(xué)科，在工作中嚴格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，不斷學(xué)習(xí)新知識，探索教育教學(xué)規(guī)律，改進教育教學(xué)方法。
1、尊重學(xué)生是以學(xué)生為主的關(guān)鍵
在教學(xué)中，深刻體會到要以學(xué)生為主個人工作總結(jié)，以學(xué)生的發(fā)展為主。首先，必須尊重學(xué)生。尊重學(xué)生的思考權(quán)，尊重學(xué)生的發(fā)言權(quán)，尊重學(xué)生探究精神個人工作總結(jié)，尊重學(xué)生的思維成果。做到這些，才能夠放手讓學(xué)生去思考，讓學(xué)生探究。
2、分層合作，是實現(xiàn)合作、自主、探究的學(xué)習(xí)模式必由之路
學(xué)生的層次不同，思考的效率不同，往往會造成一些學(xué)生怕于思考，懶于探索個人工作總結(jié)，依賴別人的思想。教學(xué)中如果讓好中差混成一個小組，這樣好的學(xué)生永遠成為領(lǐng)頭人，成為代言人，而差生永遠就在小組中得不到重視。要解決這個問題必須實行分層分小組合作的方法，在課堂上，根據(jù)不同的情況給不同小組以不同層次的任務(wù)，學(xué)生在層次相同，能力相同的情況下有了思考問題的時間，這樣就達到了分層次合作的目的，也使得不同層次的學(xué)生有不同的挑戰(zhàn)性任務(wù)。
3、明確學(xué)習(xí)目標
語文教學(xué)最忌千篇一律，容易使學(xué)生厭煩。如果千篇一律地字詞教學(xué)，課文分析，歸納總結(jié)，這樣既費時又費力，學(xué)生學(xué)習(xí)完一篇課文也不知自己這堂課進步了多少。五年級的學(xué)生，字詞教學(xué)完全可以放手讓他們自己完成。他們有這個能力而且有各自獨特的方法。在教學(xué)中個人工作總結(jié)，我一般字詞教學(xué)只作為一個檢查過程。課文分析看是那一類文體，新的文體傳授給新的方法。然后，讓學(xué)生依據(jù)方法自我解決。最主要的是根據(jù)教材學(xué)生明白這節(jié)課要達到什么樣的水平，解決哪些疑難問題，穴道哪些解決問題的方法。這樣課堂才能實效高效。
4、規(guī)范作業(yè)
學(xué)生學(xué)習(xí)新課和知識的系統(tǒng)化、條理化，要靠一定的作業(yè)來鞏固提高。通過規(guī)范化的作業(yè)使學(xué)生的思路明晰，條理清楚。養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。這是新課程標準里的一個鮮明觀點，而規(guī)范化的作業(yè)可以使學(xué)生的習(xí)慣得以形成。養(yǎng)成學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
5、多開展語文實踐活動
利用課堂課余及班隊活動，進行一系列的實踐活動是本學(xué)期語文教學(xué)餓一個重要方面。在主題班會上，進行說“新學(xué)期的打算”、“時時刻刻注意安全”、“我愛學(xué)校”，如何利用制作等一系列活動，鍛煉學(xué)生的膽量和表達能力都有顯著提高，不管是誰站起來都能說上一會兒。
6、制定幫教
對個別的差生，能悉心輔導(dǎo)，經(jīng)常面批作業(yè)，找出知識的薄弱環(huán)節(jié)，及時進行補漏。例如，自己經(jīng)常利用課余時間，落班輔導(dǎo)學(xué)生，有針對性地制定幫教，有目的有地做好后進生的轉(zhuǎn)化工作。在課堂上，采用多提問，多檢查，及時疏導(dǎo)，及時反饋的形式，努力提高后進生的文化基礎(chǔ)知識。同時，在班級中開展互幫互學(xué)小組，進行一幫一的學(xué)習(xí)活動，使學(xué)生端正思想，互相學(xué)習(xí)，互想促進，形成你追我趕的良好學(xué)習(xí)氛圍。平時，自己還注意“兩手抓”：一方面培養(yǎng)好尖子生，一方面通過尖子生輔導(dǎo)后進生，以先進幫助后進，以好帶差，促進雙贏效果。
7、課題研究工作
在課題研究工作中我所做的工作有：
1、提高課前準備工作有效性。
(1)提高備課的有效性。
我在備課時獨立鉆研，自主備課，自主備課時不但備教材、備學(xué)生、備資料、備重點難點訓(xùn)練點，備思路，備教學(xué)策略，切實提高備課的質(zhì)量。
(2)提高學(xué)生預(yù)習(xí)的有效性。
一是教給學(xué)生一些預(yù)習(xí)的方法，并通過課堂訓(xùn)練提高預(yù)習(xí)質(zhì)量的達成度;二是有針對性地提出某些預(yù)習(xí)題，以教促學(xué);三是進一步重視預(yù)習(xí)的課堂檢查，教學(xué)即可以從預(yù)習(xí)入手，以學(xué)定教。
2、對課堂操作的有效性的研究。
(1)教學(xué)目標：首先，我有預(yù)設(shè)的課堂教學(xué)目標，目標根據(jù)教材、課時、班級學(xué)情正確定位，三維一體的目標落實到課堂有所側(cè)重;其次，我根據(jù)課堂的動態(tài)發(fā)展恰當(dāng)?shù)卣{(diào)整預(yù)設(shè)目標和生成新的目標，預(yù)設(shè)目標和生成目標也有所側(cè)重;再次，我主動對目標的達成度自我評估。
(2)師生角色：學(xué)生是課堂學(xué)習(xí)的主體，教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的促進者，同時教師也是自我專業(yè)成長的主體。沒有教師的專業(yè)成長，就難有學(xué)生的自主發(fā)展，課堂中雙主體在不同層面上不斷協(xié)調(diào)和共同發(fā)展。課堂中我正確地定位自己的角色，并努力促進學(xué)生形成正確的角色感。
商場超市年度個人總結(jié)匯編篇九
在過去的20xx年，一篇《20xx年電商死亡名單（上半年）》讓無數(shù)人感慨資本寒冬、電商難做。但不論如何，身為一只電商狗，在17年開始不久，還是應(yīng)該對xx年的工作進行總結(jié)，對17年的工作進行規(guī)劃一下。
那么一份年終工作總結(jié)報告該有哪些方面組成呢？
過去的總結(jié)、未來的規(guī)劃、遇到的問題。
kpi指標過去業(yè)績的完成情況、增長率情況、未達成目標的原因分析、過去一段時間工作上遇到的問題(短期問題、長期問題）、產(chǎn)生問題的原因分析(外部原因、內(nèi)部原因、自身原因）、未來解決產(chǎn)生問題的方案、未來工作的業(yè)績目標、業(yè)績總目標的分解、達成目標的詳細規(guī)劃、相比過去的增長點、未來的工作重點、需要的工作支持等。
一篇電商運營工作年終總結(jié)報告應(yīng)該不止只有這些，而將這些內(nèi)容拼湊在一起，沒有固定的模式和順序要求，只要按照個人的邏輯將其表述清楚就好。
下面我就按照我前一陣子自己寫的年終總結(jié)報告將這些部分的邏輯流程理一遍。
（1）xx年業(yè)績目標。
在展示數(shù)據(jù)的時候，采取圖表（如直接的表格、折線圖、餅圖等）往往更能一目了然、言簡意賅。
而在提到業(yè)績目標的時候，提到目標達成率和相比去年的增長率是相當(dāng)重要的。
其次要將業(yè)績目標的達成值和達成率分解到過去的每個月。
底下并附上些許簡單的說明文字，如：月均達成的銷售額、達成率超過100%份月份等。
然后將業(yè)績目標的完成分解到各業(yè)務(wù)部分或者組成頻道。
（2）未能完成回款目標分析。
將以上未達成業(yè)績目標的月份分別羅列出來，并附上相應(yīng)的未達成目標的原因分析。這樣既可方便了解一年當(dāng)中業(yè)績發(fā)展的淡季或者銷售較低迷的具體時段，也方便來年提出更有針對性的解決方案。
（3）費用率的分析。
做的電商的，或多或少都是要投入一定的促銷成本、比如開個直通車、鉆展、報名一個活動，甚至你參加什么平臺必須支付的傭金扣點等等。而這些費用的清楚羅列并分析，對于制定來年的規(guī)劃、預(yù)估成本等都是必要的。
這主要是對完成和實現(xiàn)業(yè)績目標所涉及到的各工作細節(jié)的細化分解分析。這部分的分析對制定17年的相應(yīng)工作提供一定的參考依據(jù)。
xx年里遇到的問題可從外部問題（外界、比如說：消費者、平臺、公司以外的對業(yè)績完成有影響的因素）、內(nèi)部問題（公司內(nèi)部的、如配合的部門等）、自身問題。這些問題又可細分的去從短期和長遠2個維度去分析。并且一定要提出17年解決方案。
（1）總目標的表明、其次是每月目標的業(yè)績分解羅列。
（2）達成每月業(yè)績分解目標的詳盡規(guī)劃：如貨值、貨品款式、貨品價格段、促銷活動、甚至是活動玩法等規(guī)劃。
（3）17年的增長點，相比于xx年有增長空間的部分、甚至是新挖掘的部分的羅列等。
主要是根據(jù)xx年的工作重點羅列出17年需要關(guān)鍵把控的工作的部分的羅列分析。并且需要務(wù)必寫出達成這些工作需要各部配合和支持的地方。
以上就是我的年終工作報告總結(jié)的基本組成部分，僅供借鑒參考，如有不足歡迎點評留言。
商場超市年度個人總結(jié)匯編篇十
通過學(xué)習(xí)電子商務(wù)這門課程，讓我知道怎么在網(wǎng)上購物，怎么制作網(wǎng)站等等。首先我知道了什么是電子商務(wù)。電子商務(wù)就是:電子商務(wù)是指利用互聯(lián)網(wǎng)為工具，使買賣雙方不謀面地進行的各種商業(yè)和貿(mào)易活動。還知道了什么是b2c。b2c模式是我國最早產(chǎn)生的電子商務(wù)模式，電子商城正式運營為標志。b2c即企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)為消費者提供一個新型的購物環(huán)境——網(wǎng)上商店，消費者通過網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購物、在網(wǎng)上支付。
一、為什么要選擇網(wǎng)上購物:。
1、商品的供應(yīng)量:比如有些商品某些城市供應(yīng)量很大，而有些城市卻很少，而你又非常想要那件商品。這時的你不防試試網(wǎng)上購物了。
2、方便快捷:普通購物太費時費力了，一早出門去上班回到家很想在沙發(fā)上躺著看會電視，買點東西就得要驅(qū)車出去到某某商城去買東西，到了商城里琳瑯滿目的商品讓你看得眼花繚亂，有時候到一個不是經(jīng)常去的商城去購物時自己要買的東西在那個方向都不知道。真是麻煩！如果你是到商城里去買一些家用電器的話買好了之后還要自己搬回家(國內(nèi)還是有一些買電器，送貨上門的一些大商城。)，自己還要遭累。但如果你是網(wǎng)上購物的話就不用這么麻煩這么累了；打開電腦在某個網(wǎng)上商城里直接輸入自己想要的商品就出現(xiàn)在電腦的屏幕上。直接購買就是了。
3、節(jié)約時間:處于市場經(jīng)濟的現(xiàn)在，大家都知道時間就是金錢，如果是把普通購物的時間來做其他的東西，說不定還會創(chuàng)造更大的價值來。要是為人之父母的話，多陪陪自己的孩子還是不錯的。
4、便宜:一般來說網(wǎng)上商城的東西都要比市面上的東西便宜一兩成，網(wǎng)店加盟。
二、從網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)直到現(xiàn)在，如果我們仔細考察，便會發(fā)現(xiàn)，電子商務(wù)基本要經(jīng)歷三個階段:。
1、拼命打基礎(chǔ)的階段:這一階段以接入網(wǎng)絡(luò)、建立網(wǎng)站為主要內(nèi)容。
很多企業(yè)會在這一階段建立了自己的網(wǎng)站。這期間，以web開發(fā)為主的高級程序員、程序員、互動設(shè)計師、網(wǎng)頁設(shè)計師等將成為搶手的職業(yè)。
2、瘋狂推廣階段:這一階段的主要內(nèi)容是對網(wǎng)站進行推廣，以使得更多的人能夠發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站，增加流量是主要的任務(wù)。
以網(wǎng)站推廣為核心業(yè)務(wù)的seo專家、郵件列表專家等成為熱門的職業(yè)。在此期間，出現(xiàn)了大量的網(wǎng)絡(luò)“騙子”，他們通過各種欺騙手段來獲得虛假的訪問量。包括使用防木馬等黑客程序。目前國內(nèi)的大的中心城市出現(xiàn)了很多以此為生的企業(yè)和個人，并且為此沾沾自喜。
3、大招核心競爭力階段:這一階段的主要內(nèi)容是增加網(wǎng)站的粘性，把瀏覽者留住，讓他們轉(zhuǎn)化為客戶。
這期間，以網(wǎng)絡(luò)編輯、論壇主持人、撰稿人、內(nèi)容研究員、頻道策劃等職業(yè)將成為炙手可熱的職業(yè)。
在如今市場經(jīng)濟大環(huán)境下，這三個階段都是并存的，只是沒有中國網(wǎng)站一路發(fā)展走來各時期的特點明顯。但因為需要新網(wǎng)站源源不斷產(chǎn)生，學(xué)好電子商務(wù)顯得尤為重要，以便我們把握好自己網(wǎng)站各階段的發(fā)展！
商場超市年度個人總結(jié)匯編篇十一
在xxxx年的工作中，我在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，本著預(yù)防為主的方針，認真做好自己的本職工作。
在工作中，樹立為師生服務(wù)的思想，認真對待每一位患者，嚴格遵守學(xué)校的規(guī)章制度，注意自己的組織紀律性，不遲到，不早退，團結(jié)同事，積極參加學(xué)校組織的各種活動，認真完成各項任務(wù)。
平時，嚴格要求自己，注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極參加各種培訓(xùn)，努力提高業(yè)務(wù)水平。
本年度，我為全校師生治療500余人次，對學(xué)校常見病、多發(fā)病、急癥外傷的診斷、處理熟練掌握，遇到急癥病人，總是到辦公室或教室上門服務(wù)，情況嚴重的，及時護送到醫(yī)院，從未延遲過一例病人。
在學(xué)校，師生的保健工作是極其重要的，我針對學(xué)校的常見病、多發(fā)病，利用廣播、周報、專欄的形式，大力展開宣傳，指導(dǎo)學(xué)生如何防病治并病。尤其是傳染病的預(yù)防，在傳染病的不同流行季節(jié)，為了避免傳染病的流行，除了搞好宣傳外，還及時對學(xué)生學(xué)習(xí)環(huán)境進行消毒，發(fā)放各種消毒藥品，指導(dǎo)學(xué)生如何正確使用。對各種傳染病進行監(jiān)控，及時分析，上報，同時，對學(xué)校的各教室，辦公室，樓道進行徹底的消毒，為師生提供了一個安全、整潔的學(xué)習(xí)環(huán)境，控制了疫情在校內(nèi)的發(fā)生。本年度，進行全校大消毒10余次。同時，積極和醫(yī)院配合，組織好每次的疫苗接種工作，本年度，給六年級接種麻疹疫苗220余人次，七年級接種乙肝疫苗200余人次，全校學(xué)生接種流感疫苗140余人次，全部登記，入檔。
本年度，和醫(yī)院配合，順利的完成了全校學(xué)生的查體工作，查體2255人次，每人包括16項內(nèi)容，查體后，一人一份健康卡，全部登記在冊，并對每份體檢卡進行統(tǒng)計、分析、匯總，整理后裝訂入檔。平時，認真做好健康教育課的教案、教學(xué)計劃、教研活動的書寫工作，為衛(wèi)生檔案準備第一手資料。
每次在各種活動中，例如各種考試、運動會、比賽、軍訓(xùn)、學(xué)農(nóng)時，不怕苦和累，積極服務(wù)在第一線，堅守工作崗位，及時處理緊急情況，為各種活動提供了良好的醫(yī)療保障。
對于醫(yī)務(wù)室的各種器材、藥品的管理，嚴格按照要求進行，做到藥品不浪費，購藥帳目清楚，嚴把進藥關(guān)口，保證了全校師生的用藥安全。
總之，在這一年的工作中，我比較圓滿的完成了各項任務(wù)，為師生們有安全、衛(wèi)生的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境貢獻了微薄之力。今后需再接再厲，爭取更大的進步。
學(xué)校衛(wèi)生工作是教育教學(xué)工作的一個重要組成部分，健康的體魄、健全的人格是一個學(xué)生順利接受教育的先決條件。身體和心理的'健康，是學(xué)生成長的兩根支柱，它關(guān)系到學(xué)生的生存、做人、求知和發(fā)展。一年來，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)和親切關(guān)懷下，學(xué)校醫(yī)務(wù)室圍繞《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》，認真落實學(xué)校衛(wèi)生工作計劃，對學(xué)生進行健康教育，培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣，監(jiān)督檢查學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生、食堂衛(wèi)生和教學(xué)衛(wèi)生，努力為提高師生的健康水平服務(wù)。
一、認真做好日常工作。干凈、整潔的校園環(huán)境是教育教學(xué)活動取得成功的客觀條件，為了給學(xué)生營造一個良好的校園環(huán)境，衛(wèi)生室協(xié)助值班老師做好衛(wèi)生檢查、評比。按照學(xué)校安排定期對學(xué)校環(huán)境進行滅蠅、滅蚊、滅菌等消毒工作。保持學(xué)校的校園環(huán)境的潔凈，切斷傳播途徑，避免傳染病的發(fā)生。
二、積極進行健康教育。向?qū)W生普及衛(wèi)生知識，讓學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，加大了健康教育的宣傳力度。本學(xué)年辦健康教育專欄5期，利用廣播進行健康教育4次。通過這些活動的開展，讓學(xué)生了解常見病例，提供預(yù)防能力，更好的投入學(xué)習(xí)。
三、加強對學(xué)校食堂的衛(wèi)生監(jiān)管。加強食堂巡視工作，督促食堂做好環(huán)境、衛(wèi)生工作，建立健全食堂消毒、驗收檔案，做到明確分工、責(zé)任到人。由于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和食堂工作人員認真負責(zé)，一年來校園里從未發(fā)生過因食品影響師生身體健康的事故。
四、做好傳染病、流行病防治工作。春秋兩季是傳染病、流行病高發(fā)季節(jié)，做好預(yù)防是防止其流行的關(guān)鍵。在春秋換季之前提醒老師和同學(xué)們注意預(yù)防。并通過板報和廣播介紹傳染病預(yù)防知識。在秋季部分地區(qū)流行“h1n1流感”期間，在學(xué)校統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，加強監(jiān)測，實行每日晨檢，做到學(xué)校、班級兩級重點監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)感冒發(fā)燒者立即勸其上醫(yī)院診治、并通知家長嚴加管護。
五、盡力為老師們的健康服務(wù)。一線的老師工作都很辛苦，他們?nèi)硇牡赝度氲浇逃虒W(xué)中，但有時卻不能關(guān)心自己的健康。在學(xué)校的統(tǒng)一安排部署下，醫(yī)務(wù)室努力為老師們的健康服務(wù)，如給老師們量血壓，跑計生部門索要計生藥具，向女教師介紹婦女病的防治知識等。
六、配合防疫部門做好學(xué)生體檢。組織全校學(xué)生進行一年一次的體格檢查，為預(yù)防學(xué)生疾病，確保學(xué)生身心健康成長提供了保障。檢查反饋后，針對個別情況比較嚴重的學(xué)生，積極與家長聯(lián)系，對學(xué)生的情況進行追蹤。爭取發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。
七、及時處置學(xué)生的偶發(fā)傷病。學(xué)生活潑好動，意外傷害在所難免;校園中也會出現(xiàn)一些偶發(fā)疾病，這也是無法避免的。校醫(yī)務(wù)室配備了一些常用的藥物以供應(yīng)急之用，校園里發(fā)生和發(fā)現(xiàn)的小傷小病能夠得到及時的醫(yī)治，也維護了正常的教育教學(xué)秩序.
商場超市年度個人總結(jié)匯編篇十二
一年來，在校黨委校行政和后勤黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市、區(qū)衛(wèi)生部門的指導(dǎo)下，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的密切配合、全體職工的奮發(fā)努力，圓滿完成了全年各項工作，取得了顯著的成效，總結(jié)如下：
根據(jù)學(xué)校和后勤黨委安排深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，重點解決形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)問題。校醫(yī)院黨支部組織全體黨員、職工認真學(xué)習(xí)大重要文件，觀看山西省群眾路線教育實踐活動先進人物dvd，撰寫學(xué)習(xí)筆記，參加明向校區(qū)師生代表座談會、學(xué)生座談會、離退休老干部座談會，認真召開全體黨員民主生活會，進行批評與自我批評，深入剖析校醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和每位黨員在四風(fēng)方面存在的問題，全面加強黨員隊伍建設(shè)，努力提高領(lǐng)導(dǎo)干部、黨員的思想政治素質(zhì)。積極組織全體職工簽署清退公務(wù)卡、公車使用書，主動清理辦公用房。7月份，組織全體黨員赴延安接受革命傳統(tǒng)教育。9月份在學(xué)校組織的“我的中國夢”主題征文活動中我院獲得兩名二等獎。本年度校醫(yī)院還被評為后勤優(yōu)秀黨支部，3名同志被評為本年度后勤優(yōu)秀黨員。
預(yù)防保健工作是學(xué)校衛(wèi)生工作的重點。通過發(fā)放宣傳單、校園網(wǎng)、板報、校廣播站（遞送廣播稿4次）、宣傳畫專欄等方式向廣大師生宣傳呼吸道及消化道傳染病等常見疾病的知識。全年完成大學(xué)生健康教育選修課程64學(xué)時，共有236人選課。
認真做好優(yōu)生優(yōu)育咨詢工作及出生嬰兒缺陷的篩查工作，全年活產(chǎn)數(shù)（建卡數(shù)）57人次，產(chǎn)后訪視114人次，兒童體檢300人次。新建兒童接種卡75人次，全年計免接種1400余人次。大學(xué)生自愿接種甲肝、乙肝、流感、麻風(fēng)等疫苗8374余人次，無一例疫苗接種后異常反應(yīng)及事故發(fā)生。
每兩月與后勤相關(guān)部門對各校區(qū)食堂及小飯店進行食品衛(wèi)生全面大檢查，并做好記錄、提出相關(guān)建議上交食堂主管部門督促整改。
全年辦理休退學(xué)學(xué)生共計57人次（有傳染病12人，精神分裂、抑郁焦慮癥等15人，其他30人）。
根據(jù)傳染病管理相關(guān)制度，全年上報各類傳染病共計57例。無一漏報遲報，無死亡病例上報。尤其明向新生下半年共檢出11名結(jié)核患者，篩查密切接觸者1974人次（包括ppd皮試和胸透檢測），并為ppd結(jié)果強陽性學(xué)生進行了預(yù)防性治療，同時對相關(guān)23個宿舍及樓層進行了紫外線消毒，發(fā)放相關(guān)宣傳資料300余份。
6月19日，我校7號、12號樓出現(xiàn)9名發(fā)熱病人，有的還伴有皮疹，在市區(qū)衛(wèi)生局、監(jiān)督所有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，經(jīng)市傳染病專家查房會診和疾控中心檢驗，確診為麻疹疫情暴發(fā)。按照突發(fā)傳染病及公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案，全體醫(yī)務(wù)人員馬上投入了戰(zhàn)斗。首先對所有發(fā)熱病人收住院治療，對7號、12號樓學(xué)生實施全面防控隔離，實行晨午檢制度，發(fā)放健康教育宣傳單，進行麻風(fēng)減毒疫苗應(yīng)急接種，對宿舍、公共場所進行消殺工作。經(jīng)過半個月的戰(zhàn)斗，我們大獲全勝，51例發(fā)熱病人（29例確診為麻疹）均痊愈出院，我們的努力換來了衛(wèi)生部門的肯定，得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的表揚。
我院內(nèi)科、外科、婦科、五官科、護理部、理療科、化驗室、放射科共完成32000人次的門診工作量，輸液、注射及皮試5190人次，各類化驗2873人次，胸透及拍片2514人次。尤其口腔科和中醫(yī)理療科接診人數(shù)翻倍增長，社會效益、經(jīng)濟效益雙豐收。
另外長風(fēng)校區(qū)醫(yī)療點也圓滿完成了基本醫(yī)療任務(wù)和24小時的值班任務(wù)。值得一提的是明向校區(qū)醫(yī)務(wù)室克服了人員少、遠離主校區(qū)和榆次市區(qū)、附近又沒有醫(yī)院等種種困難，從2012年底開始籌建，2013年1月19日正式開始接診患者，實行24小時值班制度，配有救護車24小時待命，全年共接診患者4339人次。
根據(jù)醫(yī)院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃，組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)和講座11次,派出人員參加各類短期學(xué)習(xí)班、研討會共22人次，對8名新職工進行了3天的崗前培訓(xùn)，并進行了考試。組織全院醫(yī)師、醫(yī)技人員三基培訓(xùn)考試1次，護理部進行護理考核10次，合格率100%。全院職工共發(fā)表醫(yī)學(xué)論文47篇，還有一名同志設(shè)計的內(nèi)刻度注射器申請了實用專利。
院感科全年共檢測85次紫外線燈管，更換5個不合格燈管。全年共產(chǎn)生600公斤醫(yī)療垃圾。清理了4個污水井，檢測醫(yī)療污水10次，均符合環(huán)保局要求。送檢消毒液24份、環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)測（空氣、物表、手等）120份，基本達標。監(jiān)測口腔科快速壓力滅菌器70個菌片，均符合要求。通過定期對治療室、處置室、換藥室、注射室及口腔科等重點科室進行檢查，有效預(yù)防和控制了醫(yī)院感染，保障了醫(yī)療安全。
根據(jù)省社保局要求，辦理了太原理工大學(xué)社會保險登記證。完成了人社局定點醫(yī)療機構(gòu)的年檢工作。完成全校參保職工基本醫(yī)療保險費、生育保險費、失業(yè)保險費、工傷保險費及公務(wù)員補助款的繳納工作。完成有關(guān)異地、急診、計生、生育、工傷人員等相關(guān)醫(yī)療費用備案及報銷事宜。完成全校參保職工的調(diào)進、調(diào)出、死亡、在職轉(zhuǎn)退休等一系列變更工作。完成128名新員工的參保工作。對4500名參保職工的醫(yī)?；鶖?shù)進行了變更。
利用學(xué)校及校醫(yī)院網(wǎng)站、qq群及時宣傳醫(yī)保信息，向新生發(fā)放醫(yī)保宣傳單7000余份，完成2013級新入學(xué)大學(xué)生10962人的參保工作（包括數(shù)據(jù)導(dǎo)入，與市醫(yī)保信息校對，醫(yī)療手冊蓋章、發(fā)放等一系列工作）。目前全校參保大學(xué)生共35012人，參保率達88%。完成已參保大學(xué)生住院報銷54人次，門診費用361人次。
根據(jù)千峰街辦和校計生委簽訂的《計劃生育目標責(zé)任書》，與我校二十五個基層學(xué)院簽訂了責(zé)任書。與街辦、社區(qū)配合，對我校符合單獨生育兩孩政策的家庭進行了摸底。
建立了已婚育齡婦女登記簿、辦理《一孩生育服務(wù)證》登記簿、辦理《獨生子女父母光榮證》登記簿、藥具發(fā)放登記冊等。對輕紡美院275名職工的婚育情況進行了摸底登記，信息整理建冊。做到了規(guī)范管理，資料齊全、數(shù)據(jù)準確。
為全校近300人的獨生子女辦理了住院醫(yī)療保險，現(xiàn)已有20余人住院并進行了理賠，理賠金額近4萬元。六一兒童節(jié)為全校16周歲以內(nèi)的獨生子女發(fā)放近11萬元的慰問金。
在校園內(nèi)安裝了計劃生育藥具免費發(fā)放機，開通了24小時取用通道，方便了廣大育齡人群。
針對醫(yī)院經(jīng)常掉閘情況，增設(shè)了一條線路，用于負荷較大的醫(yī)療設(shè)備和電器。完成明向校區(qū)醫(yī)務(wù)室的裝修、設(shè)施設(shè)備的完善和搬遷工作。完成電梯的日常維護及年檢工作及消防安檢上報安全隱患臺賬的工作。一年共維修水電及辦公設(shè)備300余件。完成了校醫(yī)院固定資產(chǎn)清查、核對、報損及登記工作。
1．今年初我們與各科室主任簽訂了《科室目標管理考核責(zé)任書》,在科室管理、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、工作效率、服務(wù)質(zhì)量、綜合治理、勞動紀律、醫(yī)院感染等方面進行全面管理，以此來增強醫(yī)院職工自律，規(guī)范工作行為，真正做到用制度管人，獎罰分明,通過一年運行已經(jīng)初見成效。
2．組織完成了全校700多名保健干部在山大一院的體檢任務(wù)及體檢單發(fā)放工作。完成了全校退休職工881人在我院體檢的任務(wù)（新增幽門螺旋菌檢查項目）及980名女職工的婦女病普查（采用宮頸液基細胞學(xué)檢查）任務(wù)。完成7245余名畢業(yè)生的體檢工作及11827余名新生入學(xué)體檢任務(wù)。完成其他（入職、升學(xué)、就業(yè)）體檢約562人次。
3．完成校醫(yī)院醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證的年檢及明向校區(qū)醫(yī)務(wù)室醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證的辦理。
4．為學(xué)校新生報到軍訓(xùn)、各部門組織的會議、比賽、考試、招聘會、運動會、老干部旅游等提供醫(yī)療保健服務(wù)16次。
5．積極參加學(xué)校組織的地震消防急救模擬演練。
6．參加學(xué)校工會組織的健排舞比賽，并獲得了一等獎。
20xx年即將過去。展望未來，躊躇滿懷。新的一年，我們既要保持一定的發(fā)展勢頭，又要為今后的可持續(xù)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。讓我們團結(jié)一心，振奮精神，救死扶傷，忠于職守，開拓進取，精益求精，樂于奉獻，文明行醫(yī)，不斷增強廣大黨員干部凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力，為實現(xiàn)我們的“重返國家隊，再鑄新輝煌，建設(shè)服務(wù)山西轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展的領(lǐng)軍高?！眽粝肱^斗！
商場超市年度個人總結(jié)匯編篇十三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
總結(jié)是以自身的實踐活動為依據(jù)的，所列舉的事例和數(shù)據(jù)都必須完全可靠，確鑿無誤，任何夸大、縮小、隨意杜撰、歪曲事實的做法都會使總結(jié)失去應(yīng)有的價值。下面是小編為大家整理的關(guān)于醫(yī)生年度考核個人工作總結(jié)，希望對您有所幫助。
在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心及同事們的幫助下，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)，在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進步，主要有以下幾個方面：
一、強化服務(wù)理念，體現(xiàn)以人為本。
一直以來，本人始終堅持把病人是否滿意作為自己工作的第一標準，把病人的呼聲當(dāng)作第一信號，把病人的需要當(dāng)作第一選擇，把病人的利益當(dāng)作第一考慮，扎實開展醫(yī)療服務(wù)工作。切實將以人為本、以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨滲透到醫(yī)療服務(wù)的各個環(huán)節(jié)之中，把病人滿意作為第一標準。
牢固樹立以病人為中心的意識，努力為病人提供熱情周到的服務(wù)。本人經(jīng)常利用業(yè)余時間進行接待禮儀、服務(wù)禮儀等方面的學(xué)習(xí)，在言談舉止和一言一行當(dāng)中體現(xiàn)個人修養(yǎng)。在上崗行醫(yī)工作當(dāng)中，積極主動幫助病人解決就診中遇到的各種困難，讓病友感受到熱情周到的服務(wù)，感受到醫(yī)護人員的關(guān)心和體貼。
二、提高技術(shù)水平，打造醫(yī)護品牌。
高質(zhì)量、高水平的醫(yī)療服務(wù)是病人、家屬、社會評價醫(yī)務(wù)工作者滿意度的一項重要指標。本人始終把強化醫(yī)療質(zhì)量、提高專業(yè)技術(shù)水平、打造過硬技術(shù)品牌作為提高群眾滿意度的一個重要抓手。嚴格落實了醫(yī)院各項規(guī)章制度，定期自查，找出問題，采取措施，加以改進。
作為一名醫(yī)務(wù)人員，為患者服務(wù)，既是責(zé)任，也是義務(wù)。想在最短的時間內(nèi)做強做大，我認為首先要提高服務(wù)質(zhì)量，讓每一個就診的患者滿意，并以此來擴大我院的知名度。參加工作以后，我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平，擺正主人翁的心態(tài)，急病人所急，想病人所想，竭盡全力為患者服務(wù)。對病人細心照顧，和藹可親。
努力將理論知識結(jié)合實踐經(jīng)驗，在此過程中我還不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗，努力培養(yǎng)自己獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力，培養(yǎng)了全心全意為人民服務(wù)的`崇高思想和醫(yī)務(wù)工作者必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，經(jīng)過一年的工作實踐我熟練掌握了大病歷的書寫、病程記錄、會診記錄、出院記錄等醫(yī)療文件的書寫。
本人在以后的工作過程中將不斷努力進取，竭盡全力完善自己，同時真誠的希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事們給我提出寶貴的批評建議，糾正存在的錯誤，彌補自己的不足之處，幫助我成為一個合格的醫(yī)務(wù)工作者和社會主義建設(shè)者和接班人。今后，我一定認真克服缺點，發(fā)揚成績，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的醫(yī)務(wù)工作者，為全面構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系做出自己的貢獻!
一年的時間很快過去了，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：
一、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為醫(yī)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
二、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，堅持“以病人中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，踏踏實實做好醫(yī)療服務(wù)工作。
三、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，刻苦嚴謹，視病人為上帝，始終把他們的利益放在第一位。能及時準確的完成病歷、病程錄的書寫，對一些常見疾病能獨立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的情況下，虛心的向上級醫(yī)生請教，自覺的做到感性認識和理性認識相結(jié)合，從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
四、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。
在新的一年里，我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
醫(yī)生的天職就是治病，這些基本工作我這么多年來一直在進步，雖然質(zhì)變還是沒有發(fā)生，不過相信量變積累到一定程度，我就會迎來自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力，我相信只要我做到了這一切，我就會迎來一個美好的未來!
一年工作結(jié)束了，我非常希望自己能夠做到更好，這一年來我經(jīng)歷了很多事情，對我而言是我能力上面的一大進步，我希望能夠把這些做好，不限于工作，這是在各方面對我的一個提高，我希望能夠在今后有更大的進步，不管是什么事情都要有一個交待，作為一名兒科醫(yī)生我把自己這一年的工作也安排的很滿，我接觸到了很多知識，對我的知識面是一個很大的提升，我也總結(jié)一年的工作。
一、遵守醫(yī)院規(guī)制制度。
作為一名醫(yī)生一定要有較高的思想覺悟，在工作當(dāng)中也一定要讓自己處在非常好狀態(tài)下，積極的學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度，很多時候醫(yī)院的各項制度都是非常嚴格的，但是作為一名醫(yī)務(wù)人員就一定要落實到位，對自己要求高一點，絕對是好的，保持優(yōu)良的工作作風(fēng)，在醫(yī)院時刻清楚自己應(yīng)該做到哪些，把這些最基本的東西做好了，落實好了非常重要，我一年來面對醫(yī)院的規(guī)章制度從來不敢忘記，從來不會越線，我知道做好這些是我的基本職責(zé)所在，在遵守個項制度的同時也要讓各項工作順利進行。
二、保持良好工作素養(yǎng)。
一定要清楚努力工作，跟努力做好工作區(qū)別所在，很多時候一味的努力是不行的，一定要讓自己在工作上面有所突破。做的越來越好才是真的，我希望在今后我能夠讓自己保持一個好的狀態(tài)，把這些事情都完善好，沒有什么事情是不能夠進步的，在工作的時候我保持了足夠好的心態(tài)，我從來不會把一些簡單的事情看的很容易，工作也是這樣一年來我把每一個細節(jié)工作都完善好了，沒有讓自己浪費時間，我想這是非常值得慶幸的，把握住工作中的每一個細節(jié)才是關(guān)鍵，個人工作素養(yǎng)標志著整體的工作水平，我會把這一點完善做好的。
三、自身工作不足之處。
我一直覺得在抗壓方面我不是很好，作為一名醫(yī)生我這一點還需要進一步完善好，這是必然的，我堅信今后的工作是會越來越多，我就是因為這一年來緊張的工作自己有的時候也會頂不住，造成一些不必要的'失誤，雖然不會是非常嚴重，也不是什么要緊的事情，但是我也要有一個糾正自我的態(tài)度才行，個人的抗壓能力也是會隨著自己各方面的能力逐步的上升，以后的工作當(dāng)中我小錯誤的我一定糾正好，大錯誤我一定防止它的產(chǎn)生，面對即將到來的20__年我必將進一步加強學(xué)習(xí)跟工作。
作為一名骨科醫(yī)生，我的工作職責(zé)是投身醫(yī)學(xué)事業(yè)，為人民大眾的醫(yī)療衛(wèi)生、健康保健貢獻自己畢生精力。參加工作至今的實踐工作，我對自己工作有很多的思考和感受，在這里我就近1年來本人的政治思想，道德修養(yǎng)，工作作風(fēng)，醫(yī)療技術(shù)等四個方面作一下簡單的總結(jié)：
一、努力學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平和素質(zhì)。
在政治思想方面，始終堅持黨的路線、方針、政策，并把它作為思想的綱領(lǐng)，行動的指南。充分利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢，努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識，學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)和黨政策，領(lǐng)會上級部門重大會議精神，在政治上、思想上始終同黨同領(lǐng)導(dǎo)保持一致，保證在實踐工作上不偏離正確的軌道，始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想，堅持改革、發(fā)展和不斷進取，不斷提高自己的政治理論水平，積極參加醫(yī)院組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動。
二、恪盡職守，重視自身道德修養(yǎng)。
在工作中，本人深切的認識到一個合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)，要做一名好醫(yī)生，首先要有高度的責(zé)任心和細心刻苦的作風(fēng)，同時要對病人有高度的同情心，術(shù)前多與病人溝通，多細致詢問病情，術(shù)后多察看病情變化并及時處理。
三、勤學(xué)苦練，不斷提高專業(yè)技術(shù)。
工作以來，本人深切的認識到一個合格的骨科醫(yī)生除了應(yīng)具備的以上的素質(zhì)外，豐富的理論知識和高超的專業(yè)技術(shù)是做好骨科醫(yī)生的前提。注重臨床科研工作，積極參加科內(nèi)各項科研工作并取得相關(guān)成績，并能堅持理論結(jié)合實際，總結(jié)臨床資料積極撰寫論文，同時認真完成各院校實習(xí)生及外院進修醫(yī)生的帶教工作，并能以身作則，積極指導(dǎo)下一級醫(yī)生完成學(xué)習(xí)診治工作，并負責(zé)教學(xué)三基培訓(xùn)、講課等，進一步提高自身基本理論知識。
在過去的一年里，我取得了一定的成績，但離我自己及組織的要求還有一定的差距。我將繼續(xù)踏實工作，不斷提高自身素質(zhì)，在平凡的工作崗位上盡自己的努力，做好本職工作，不辜負組織上對我的培養(yǎng)和期望。
從20__年x月x日開始，本人繼續(xù)擔(dān)任口腔科總住院醫(yī)生工作。一年來，在醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理科及口腔科領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，忠實履行住院總工作職責(zé)，在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時，踏踏實實工作，在臨床、教學(xué)及科研等各方面取得了一定成績，現(xiàn)匯報如下：
一、繼續(xù)建立和完善各項規(guī)章制度，有效保障醫(yī)療及病人安全。
病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線，也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個醫(yī)務(wù)工作者也是每一個醫(yī)院管理者共同關(guān)心的話題。對患者安全管理，程度的保證患者安全也是實行住院總制度的預(yù)期目標。保障病人安全歸根結(jié)底要靠制度建設(shè)。我院口腔醫(yī)學(xué)院剛剛成立，許多制度需要完善。
在本人擔(dān)任總住院醫(yī)師期間，協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)先后制定了各種制度，如：
1、恢復(fù)晚查房及危重病人床邊交接班制度;。
2、堅持月階段及周階段總結(jié)匯報制度;。
3、實行主任每周主題查房制度;。
4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。這些制度的建立，規(guī)范了各級醫(yī)生的職責(zé)，使大家有章可循，工作規(guī)范了，許多醫(yī)療隱患杜絕了，更好地保障了醫(yī)療安全，全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過醫(yī)療事故及差錯事故。
二、積極參與口腔醫(yī)學(xué)院(系)的各項建設(shè)及宣傳工作。
情系口腔，積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個里程碑式的事件諸如：建立口腔醫(yī)學(xué)院、口腔醫(yī)學(xué)碩士點評比、博士點申請、承擔(dān)__市口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試等。在碩士點評比中，連夜加班加點撰寫文章、協(xié)助整理資料、聯(lián)系評委等具體瑣碎工作;在口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試工作中，擔(dān)任考官，嚴格執(zhí)行考試標準，圓滿地完成了考試任務(wù)。我院口腔醫(yī)學(xué)系成立剛剛一年，許多同仁還不了解?？谇会t(yī)學(xué)的分支日漸精細，口腔臨床科室分工也日漸?？苹?，口腔各分支學(xué)科的知識需要普及，住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。
三、參與口腔科病房各種手術(shù)及口腔科的急診及會診工作。
口腔科病房目前開房床位26張。我科病房分三組，分別為腫瘤組，創(chuàng)傷組及唾液腺組，我參與了三個小組幾乎所有手術(shù)。在腫瘤組中擔(dān)任一助，在另兩組中任二助。不同主刀醫(yī)生的不同風(fēng)格，高強度及大量的手術(shù)機會使我的業(yè)務(wù)能力、手術(shù)技巧大大提高。在病房三位教授的培養(yǎng)及關(guān)心下，目前已經(jīng)能獨立完成各項常規(guī)中小手術(shù)，手術(shù)操作日漸規(guī)范和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作，和兄弟科室的住院總一樣，遇到急會診，我總是及時到達，與相關(guān)科室醫(yī)師一道積極處理病人，參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚，有許多病人轉(zhuǎn)危為安的時刻，有許多許多可以回憶的驚心動魄，許多許多的歷歷在目，正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽，為病人挽回了生命。同時，去相關(guān)科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識，開闊了視野。
四、口腔頜面外科學(xué)的帶教及教學(xué)工作。
我科承擔(dān)有全校口腔科學(xué)及口腔系的各項專業(yè)課程的教學(xué)任務(wù)，同時我科有許多實習(xí)醫(yī)生、輪訓(xùn)制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓(xùn)。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學(xué)工作，如為級預(yù)防醫(yī)學(xué)系講授口腔頜面部感染;為暨南大學(xué)的口腔本科實習(xí)醫(yī)師講解病歷書寫規(guī)范及醫(yī)療核心制度;多次為住院醫(yī)師及護士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎(chǔ)理論知識;參與制定口腔醫(yī)學(xué)系口腔頜面外科的臨床課程計劃制定工作。
商場超市年度個人總結(jié)匯編篇十四
我一直以一名大學(xué)教師而自豪，熱愛工作，關(guān)愛學(xué)生，在工作中認真負責(zé)，嚴格要求自己，時刻提醒自己無愧于“靈魂的工程師”這樣一個稱號。
二、教學(xué)和科研方面。
本年度我教授《管理學(xué)》、《消費者行為學(xué)》等課程，雖然有的課程我已經(jīng)帶過多遍，但我并不因循守舊，而是不斷進行教學(xué)改革，包括教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)形式方法、考核方法等方面，受到學(xué)生的歡迎和得到同行的認可。
今年，在前期積累的基礎(chǔ)上，我申報了校級教研項目《工商管理類專業(yè)實踐教學(xué)平臺建設(shè)的研究》，并公開發(fā)表了3篇論文，和自己上一年度相比，取得了不錯的成績，但和一些科研能力較強的教師相比還有不小的差距，對此我有清醒的認識，今后會不斷努力。
“臺上三分鐘，臺下十年功”，作為一名大學(xué)教師，要不斷加強專業(yè)學(xué)習(xí)，才能給學(xué)生提供高水平的授課，所以我一方面加強專業(yè)理論和社會理論的學(xué)習(xí)，另外一方面堅持在實踐中積累專業(yè)知識，理論聯(lián)系實踐，適應(yīng)專業(yè)發(fā)展的趨勢和新時代對教師的新要求。
三、管理和服務(wù)方面。
作為市場營銷教研室副主任，我積極地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，為老師們認真服務(wù)。今年，在院領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我全程負責(zé)市場營銷本科專業(yè)合格評估工作，從“兩表”的填報、專業(yè)檔案支撐材料準備、專業(yè)技能培訓(xùn)安排、到《專業(yè)自評報告》的撰寫以及評估專家進校后的服務(wù)，我都全程參與，為專業(yè)評估順利通過貢獻了自己的力量。
對常規(guī)工作我也一絲不茍，包括xx屆市場營銷畢業(yè)生畢業(yè)論文安排、畢業(yè)生畢業(yè)實習(xí)動員、教研室教師教學(xué)工作量的審核、期中教學(xué)檢查等工作。
四、工作中的不足。
本年度在各項工作中還是暴露出了自己不少干問題，如科研的質(zhì)量不高檔次不夠，在班主任的工作上還處在摸索階段和學(xué)生見面太少。對于這些問題我在假期中會好好思考，爭取在下一年度有根本性的扭轉(zhuǎn)。
“路漫漫其修遠，吾將上下而求索“，對于下一年度我充滿信心！我相信，今后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和自己的努力之下，我一定能做到更好！
商場超市年度個人總結(jié)匯編篇十五
20xx年夏天，我成為xx特崗隊伍中的一員來到了xx學(xué)校，時間過得真快，我來xx鎮(zhèn)學(xué)校工作已經(jīng)三年了，還記得剛到這里，看著大災(zāi)后的孩子們在板房里認真學(xué)習(xí)時，我深切的感受到教師擔(dān)負著災(zāi)后教育重建的重要責(zé)任，也意識到自己身上的責(zé)任重大。在一千多個日子里，在每一位領(lǐng)導(dǎo)和老師的關(guān)心、幫助下，我逐漸成長為可以站在講臺上揮灑自如的年輕教師，為此我表示最衷心的感謝。為了更好地做好今后的工作，本人從德能勤績四方面做本學(xué)年的工作小結(jié)：
三年來，本人熱愛黨，愛人民,堅持黨的教育方針，忠誠黨的教育事業(yè)，熱愛學(xué)校,有良好的師德,遵紀守法,自覺遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》。我關(guān)心愛護學(xué)生,教書育人,使學(xué)生在德、智、體、美、勞等方面得到全面發(fā)展。我努力做好本職工作,能夠主動與同事研究業(yè)務(wù)，互相學(xué)習(xí)，配合默契，教學(xué)水平共同提高；能夠顧全大局，團結(jié)協(xié)作，順利完成了各項任務(wù)。在教學(xué)工作中,我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí),還注意從書本中汲取營養(yǎng),認真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時更新教育理念,積極參加新課程培訓(xùn),并做了大量的政治筆記與理論筆記。
三年里，前兩年一直擔(dān)任二年級和六年級的美術(shù)教學(xué)工作，第三年主要擔(dān)任了幼兒園教研組長和大班班主任工作。地震后，在社會各界的幫助下，我們我們從帳篷教室搬到了板房教室，又從板房教室搬到了嶄新的教學(xué)樓，打造教育環(huán)境是一項重要工作。而我校位于道明鎮(zhèn)，是全國聞名的竹編之鄉(xiāng)，蔥籠的竹林遍及人家的房前屋后，熟練的竹編工藝深入家鄉(xiāng)的千家萬戶。作為道明鎮(zhèn)學(xué)校，如何將這得天獨厚的地方資源進行有效的利用，進一步打造我校竹文化的特色，是我們值得思考的問題。針對這一現(xiàn)狀，我?guī)ьI(lǐng)教師進行反復(fù)研究、討論。以遵循教育規(guī)律，遵照學(xué)生身心發(fā)展及認知特點為前提，對學(xué)生本土文化藝術(shù)內(nèi)容進行認真的挖掘篩選，創(chuàng)造本土文化藝術(shù)教育環(huán)境，并巧妙的利用活動室內(nèi)，外門窗、墻面，走廊，樓梯間等空間位置，為學(xué)生提供大量易于接受的色彩鮮艷的本土文化作品。
在日常教學(xué)中，我認真?zhèn)浜妹恳惶谜n，采用多種教學(xué)手段。培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力。其次，結(jié)合農(nóng)村教育環(huán)境自身獨特的優(yōu)勢，充分利用農(nóng)村豐富的自然資源和社區(qū)資源。改變固有的教學(xué)模式，讓大自然成為我們的活教材，開闊學(xué)生的視野，拓展學(xué)生的思路。在教學(xué)中我時刻牢記前蘇聯(lián)著名教育實踐家蘇霍姆林斯基的話“世界上沒有才能的人是沒有的。問題在于教育者要去發(fā)現(xiàn)每一位學(xué)生的興趣、愛好和特長，為他們的表現(xiàn)和發(fā)展提供充分的條件和正確引導(dǎo)?！?BR> 三年時間里從未無故缺席，前兩年我主要擔(dān)任了兩個年級的小學(xué)美術(shù)教學(xué)工作，每周12課時，第三年我?guī)б粋€班的數(shù)學(xué)、美術(shù)教學(xué)工作和班主任工作并擔(dān)任幼兒園教研組長，雖然繁忙，但我從來不叫苦叫累，認認真真?zhèn)浜妹恳还?jié)課，上好每一節(jié)課，準時到校上班，積極參加各種會議，認真聽課。精神飽滿的面對每一天的工作。陶行知說過這樣一句話：“要想學(xué)生好學(xué)，必須先生好學(xué)。惟有學(xué)而不厭的先生才能教出學(xué)而不厭的學(xué)生?！苯裉斓膶W(xué)習(xí)就是為明天的工作，教師自身素質(zhì)的提升是為了更好的做好教育工作。只有教到老，學(xué)到老，才能跟上這個知識飛躍的時代，才能引領(lǐng)學(xué)生健康全面的發(fā)展。所以在教學(xué)過程中，我虛心請教其他老師，有疑必問，多聽優(yōu)秀教師的課，學(xué)習(xí)別人的方法，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點，并常邀他們來聽課，聽取他們的意見，克服自己的不足，改進工作。在業(yè)余時間，我抓緊時間讀一些中外教育學(xué)名著，去體會和學(xué)習(xí)老一輩教育者的教育理念。剛進入教育行業(yè)的我，有一定的知識基礎(chǔ)，但缺乏對現(xiàn)實的清醒認識以及對學(xué)生的理解和認識，多虧有老教師們的耐心幫助和毫無保留的指導(dǎo)，我才能在學(xué)科教學(xué)中迅速成長，在業(yè)務(wù)能力方面有所提高。在從事教育教學(xué)的過程中，我不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，反思自我，使自己不斷地超越自我。
不以初入社會為理由，始終以一名人民教師，要求自己。努力做到“學(xué)高為師，身正為范”。后來在各位同事的幫助下，我努力提高自己的教學(xué)水平，積極聽優(yōu)秀老師的課，找到自己的差距和不足，不斷學(xué)習(xí)。經(jīng)過本人的努力，前兩年在小學(xué)擔(dān)任美術(shù)教學(xué)時，我班的多名學(xué)生在“小學(xué)生藝術(shù)節(jié)”中分別榮獲書法、裝飾畫等多項大獎，本人的論文在“小學(xué)生藝術(shù)節(jié)美術(shù)教育論文評選活動”中榮獲一等獎；第三年在擔(dān)任教研工作中也取得了不錯的成績：在“20xx年xx市幼兒園環(huán)境創(chuàng)設(shè)專項技能比賽”活動中榮獲一等獎；在“20xx年xx市幼兒園區(qū)角游戲大賽”活動中榮獲二等獎；在“xx市20xx——20xx學(xué)年度（上）教育科研成果（論文）評選”活動中，我的論文《淺談農(nóng)村學(xué)前教育存在的問題及對策》榮獲二等獎；并被評為優(yōu)秀教師，并成為受學(xué)生歡迎的老師之一。
一份春實，一份秋華，在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水，而我收獲的卻是一份充實。我用我的心去教誨我的學(xué)生，我無愧于我心，我無愧于我的事業(yè)。在今后的工作中，我將更加嚴格地要求自己，發(fā)揚不計得失的奉獻精神；更加兢兢業(yè)業(yè)地做好自己的本質(zhì)工作，以不甘落后的拼搏精神激勵自己；更加勤奮地學(xué)習(xí)，提升自己的層次，提高自身的能力。求成為一名師心慈、師風(fēng)正、師學(xué)勤、師業(yè)精、師德高的合格甚至優(yōu)秀的人民教師。
商場超市年度個人總結(jié)匯編篇十六
實習(xí)之旅，時間雖短，收獲頗豐，一生受益。
能夠參加xxx行的實習(xí)，是一次難得的實習(xí)機會，能夠到x行xx支行，更是一次難得的學(xué)習(xí)機會，透過xxx行xx支行的這扇窗口，了解營業(yè)網(wǎng)點的日常工作，工作流程，客戶服務(wù)以及如何處理各種業(yè)務(wù);進而對xxx行，xx銀行，銀行業(yè)乃至整個金融系統(tǒng)，有了比書本更加深入的認識;同時，x行xx支行有著優(yōu)秀的從業(yè)人員，專業(yè)的隊伍，正是他們的熱情，負責(zé)的態(tài)度，在保密條款與工作權(quán)限許可的范圍內(nèi)，最大限度地讓我接觸銀行的各種業(yè)務(wù)，在他們的耐心講解下，更牢固地掌握業(yè)務(wù)操作。
在實習(xí)過程中，懷著珍惜實習(xí)機會的心態(tài)，以虛心向各從業(yè)人員學(xué)習(xí)的態(tài)度，認真負責(zé)地去完成銀行人員交予的各項工作，高效高質(zhì)完成各項工作。樂觀向上，積極主動，態(tài)度良好，勤勞踏實，吃苦耐勞，認真負責(zé)，責(zé)任心強，虛心學(xué)習(xí)，細心耐心，具有牢固的專業(yè)基礎(chǔ)知識和接受新技能的能力，學(xué)習(xí)能力強能很快掌握相關(guān)操作技巧，適應(yīng)性強能很快投入到業(yè)務(wù)工作中。
走進x行，四處看看，適應(yīng)的開始;投入工作，能力的鍛煉!
熟悉環(huán)境的過程中，適應(yīng)能力得到了加強;文件資料的整理，耐心得到了鍛煉;辦公軟件的應(yīng)用，相關(guān)操作技能加強;直接面對客戶，工作交流溝通的學(xué)習(xí)過程;同事間的交流與合作，不僅學(xué)得如何與人相處，而且還能學(xué)習(xí)到他們的寶貴經(jīng)驗;參與信用卡業(yè)務(wù)的部分流程，個人信貸部門的部分工作，個人理財業(yè)務(wù)小小環(huán)節(jié)，對公業(yè)務(wù)部門支票與電匯單的小小環(huán)節(jié)，都使專業(yè)知識得到的鞏固和相關(guān)專業(yè)技能的提升;至于不足：相關(guān)專業(yè)知識應(yīng)進一步加強學(xué)習(xí)，工作處事要學(xué)習(xí)禮儀禮貌，個人能力有待提高，各方面表現(xiàn)、能力不足之處還有很多，應(yīng)不改進。
總之，這次實習(xí)不但使自己的專業(yè)知識得到了鞏固和專業(yè)技能得到了提升，綜合素質(zhì)得到了提升，同時也發(fā)現(xiàn)了自許多不足，今后改進。感謝x行，特別是xxx行xx支行及其從業(yè)人員。
通過在xx支行營業(yè)部的實習(xí)掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能熟悉基本業(yè)務(wù)的操作流程以及銀行工作人員的工作制度為今后的工作奠定基礎(chǔ)。
實習(xí)時間：x月x日至x月x日。
實習(xí)崗位：綜合柜員。
實習(xí)單位簡介。
經(jīng)過在xx商行二個多月的實習(xí)，客觀上來說，我對自己在學(xué)校所學(xué)的知識有了感性的認識，使自己更加充分的理解了理論與實際的關(guān)系，也逐漸的適應(yīng)了我學(xué)生身份向職業(yè)人員的角色轉(zhuǎn)換。我這次實習(xí)的主要內(nèi)容是制度學(xué)習(xí)，儲蓄業(yè)務(wù)以及基本的綜合柜員操作。
首先來說，這次實習(xí)給我感覺最深的就是我觀念上的轉(zhuǎn)變。以往在我的觀念中，銀行工作人員工作是那么的輕松，每天對著電腦悄悄鍵盤，再數(shù)數(shù)鈔票就行了，我完全忽略了每一個工作都有每個工作隱形的工作內(nèi)容。自從進入仁和營業(yè)部實習(xí)以后，我感覺事實與現(xiàn)實的差距真是太遠了。由于環(huán)境因素，營業(yè)部每天的破鈔都比較多，“破鈔任務(wù)”是我進入實習(xí)以后聽到較多的一個組合詞，而捆錢，不管是困破鈔還是困好鈔都是技術(shù)活，尤其是捆小額破鈔，更是令人煩惱的艱巨任務(wù)，而且如果在比較繁忙的時候，不論是整理破鈔還是捆錢都得見縫插針的利用時間。
時間過去三個月了，但是現(xiàn)在的我對于剛到實習(xí)單位時的情境記憶猶新，尤其是各位前輩和領(lǐng)導(dǎo)對于銀行工作制度的強調(diào)。所謂的制度就是銀行工作人員行為規(guī)范的準則，是不可違背的規(guī)矩。不違不保證不出錯，但是違背了制度就埋下了出錯的隱患。剛到營業(yè)部實習(xí)的第一天，主任就給了我一本信用社的制度讀本，而且百般告誡與強調(diào)制度的重要性。
然而在接下來的實習(xí)過程中，經(jīng)過慢慢的領(lǐng)會與學(xué)習(xí)，銀行工作的制度規(guī)范也慢慢滲入在生活與工作中。“一日三查庫”是所有工作人員每天必須的事情，而且也是我最緊張的時候，雖然每天都在進行著這項任務(wù)，但是每每到時候差點尾箱，總會擔(dān)心會不會出錯，雖然至今為止還沒有出現(xiàn)過錯誤。銀行的工作不必市場銷售，多了少了哪怕是一角錢都是大事(特殊的除外)，這都說明了在操作的過程中存在著錯誤，是對工作完成度的否定。
在這次的實習(xí)過程中，授權(quán)是我印象最深刻的一項工作。不管是本地的授權(quán)還是統(tǒng)一的授權(quán)。在xx行打造流程銀行之際，制度規(guī)范，統(tǒng)一操作，流程化的操作時不可避免的，授權(quán)部門的存在就很重要。然而對于柜員來說，授權(quán)時每天必不可少的操作，每一次打款，或者是x萬以上的業(yè)務(wù)來往或者是卡密的基本操作都離不開授權(quán)系統(tǒng)。授權(quán)的存在也讓我間接理解了為什么每一次必須保障x個以上的工作人員在崗，這不僅僅是制度的需求，互相監(jiān)督的需求，安全的需求，也是基本工作完成的需求，因為有些業(yè)務(wù)必須得本地授權(quán)，必須得有監(jiān)督柜員的存在。
對于銀行制度，并不是了解就好，還得好好的執(zhí)行，必須徹底的貫徹實行。對于在這次實習(xí)過程中經(jīng)常聽到的x萬金額弄成x萬金額的事故，就是對于銀行制度沒有貫徹實施的具體實例，也是我們必須引以為戒的事情，這就更加要求我們在實際的操作過程中不論是臨柜人員還是授權(quán)柜員都得認真、仔細、按部就班的進行規(guī)程操作。
在這次兩個多月的實習(xí)生活中，柜臺操作基本就是我每天的生活寫照。剛開始的一個多星期，我每天都處在背操作代碼的混沌之——2521，2510，0111，0112……看似簡單的幾個數(shù)字，卻將我弄的渾渾噩噩，而且只要有一天不操作，就會忘記業(yè)務(wù)的操作代碼，為了這個事情，還沒有少挨訓(xùn)誡。不過幸好，摸索的過程很短暫，慢慢的就熟悉了基本業(yè)務(wù)代碼的操作。
在進行柜臺操作的過程中，因為xx行現(xiàn)在業(yè)務(wù)需要，基本是面對三農(nóng)的服務(wù)業(yè)務(wù)，而對于實習(xí)生的我來說，每天的業(yè)務(wù)就是柜面上關(guān)于卡和存折基本的儲蓄業(yè)務(wù)、掛失、密碼設(shè)置、重置，還有少許的個人電匯業(yè)務(wù)等等。剛開始上柜實習(xí)時，不管做什么事情都是小心翼翼，總是害怕出錯，總是一個操作一個回頭，看看帶我實習(xí)的前輩的表情，而且操作過程和時間都很緩慢，面對各種各樣的客戶和業(yè)務(wù)，還鬧過不少笑話，但是在慢慢熟悉了基本操作以后，基本可以做到獨立操作。
但是因為畢竟不是專業(yè)的會計或者是金融專業(yè)的人員，對于很多業(yè)務(wù)的憑證，到目前為止還是不太懂，只能懂一些簡單的會計科目和憑證票據(jù)。希望在以后的工作中慢慢熟悉，能更好的操作業(yè)務(wù)。因為實習(xí)崗位是個人儲蓄業(yè)務(wù)柜，所以對于很多對公的會計業(yè)務(wù)不是很熟悉，但是就自己來說，還是很希望在未來的工作中，多多學(xué)習(xí)對會計業(yè)務(wù)，盡可能的全面的發(fā)展自己。
實習(xí)的時間很短暫，只有短短兩個多月的時間。但是就在這短短的兩個多月的時間里，個人感覺收獲良多，這不僅僅是工作上面的收獲，也包括生活中的收獲。
商場超市年度個人總結(jié)匯編篇十七
時間過得真快，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間一年過去了。20年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我公司“量、價、錢”三項基本考核指標均達到預(yù)期目標?；仡櫼荒?，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的真誠幫助下，我很好地完成了工作，有接貨也有遺憾，總結(jié)了一年工作中的優(yōu)缺點，規(guī)劃了明年的工作思路，做了20年的初步規(guī)劃。
通過這兩年的工作，我有同感，看到了公司發(fā)生的變化。和去年相比，我們團隊的辦公環(huán)境更好了，生活也有了很大的改善。當(dāng)然，生命不是最重要的。最重要的是，經(jīng)過兩年的發(fā)展和進步，我們的銷售業(yè)務(wù)已經(jīng)變得“流量導(dǎo)向”，讓每一個業(yè)務(wù)員都能知道該做什么，怎么做，什么是對什么是錯。“銷售管理制度化”，我們的銷售成本從業(yè)務(wù)出發(fā)賬戶的登記到銷售費用的記錄都得到了根本的控制。同時，今年以來，輪崗時間的合理化，讓每一位員工都“不抗疲勞”，提高了我們工作的x，保證了每一個角色每天都有人站崗。銷售業(yè)務(wù)的流程和管理的制度化也判斷工作中的失誤和進展。這樣，我平時的工作有條不紊，我覺得我的工作比較輕松，這就是公司的進步。也讓我在流程的指引和制度的規(guī)定下，學(xué)得更多，進步更快。
(1)業(yè)務(wù)員的日常工作基本包括：記賬、收款、協(xié)調(diào)發(fā)貨、月末對賬、市場調(diào)研等。在這個過程中，由于個人粗心大意，賬戶記錄不及時，導(dǎo)致預(yù)付款合同中的客戶欠錢，違反了公司“先付后貨”的制度，使公司領(lǐng)導(dǎo)在向客戶收款時處于被動地位。
(2)過程決定結(jié)果，細節(jié)決定成敗。這兩年，自我錄音的習(xí)慣一直沒有養(yǎng)成。日常業(yè)務(wù)中，臺賬記錄不清，業(yè)務(wù)中對改派車輛部門沒有關(guān)鍵記錄和標記，尤其是三角貿(mào)易，賬戶調(diào)整不及時。因為這些看似雞毛蒜皮的小事沒有做好，月底很難對賬結(jié)算，從而拖累了公司的整體管理。
(3)今年年初，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，成立了重點工程部，目的是確保為重點項目提供良好的服務(wù)。作為重點工程部的一員，我沒有盡到應(yīng)盡的義務(wù)。一是三角貿(mào)易采購基地水泥運費財務(wù)損失不及時，差錯頻發(fā)，重點項目發(fā)票未及時催交，影響當(dāng)月貨款回收。第二，我們沒有互相幫助，沒有和團隊共同努力，個別客戶個別月查賬不清楚。三是銷售人員服務(wù)重點項目工作量不平衡，未及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報調(diào)整情況，導(dǎo)致后期重點項目問題較大。第四，作為重點工程部的小負責(zé)人。在過去的一年里，我一直處于無知的狀態(tài)，壓力很大，不知所措，對自己沒有信心。你有沒有利用這個機會鍛煉自己？關(guān)鍵工程業(yè)務(wù)沒有讓中間人和項目經(jīng)理溝通是我工作中的一個失誤。失去這樣的商業(yè)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)機會，也是我的遺憾。
(2)今年前期個別標書代理商自行開具運輸發(fā)票，但運費未及時支付，導(dǎo)致后期運費難以支付，給公司帶來不良影響。建議明年屬于我司的配送站點按月支付運費。如果客戶要求自行開具運輸發(fā)票(自提)，則需要在簽訂合同時補充一份簡潔的自提運輸協(xié)議，以規(guī)避公司在管理上的責(zé)任。
精力集中在高速公路上，為應(yīng)對明年海螺水泥對市場的沖擊，建議從新整合人力，針對兩個區(qū)域每個區(qū)域至少有一個人去調(diào)研市場，收集市場信息，儲存潛在客戶，以應(yīng)對明年下半年及以后強大的競爭對手。
(4)兩年的工作經(jīng)歷，發(fā)現(xiàn)貨款要控制記錄臺賬，安排的事情做筆記，是一件很重要的事情，對有效控制貨款和日常工作的執(zhí)行結(jié)果方面都起到了非常重要的作用。兩年以來，業(yè)務(wù)陋習(xí)凸顯，日常工作中“愛忘記”，效率低。為了提高我們的工作效率，加強執(zhí)行力，我個人認為，從明年起每個區(qū)域建立工作日志，每天記錄工作中要做的事情，如對調(diào)研市場、對賬、掛賬等方面的執(zhí)行都應(yīng)該有簡潔的記錄，說明執(zhí)行結(jié)果?？梢杂晒绢I(lǐng)導(dǎo)下達任務(wù)，區(qū)域經(jīng)理監(jiān)督，做到出車有名，到廠有收獲，避免在工作中沒有計劃的盲跑、亂跑，沒有效率。
我害怕失敗，但我更渴望進步，一年以來，深刻的認識到自己的不足，工作中出現(xiàn)的錯誤不止上面羅列的幾點。20xx年希望自己能夠突破、完善自己，不給公司拖后腿。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)和公司同事的熱心幫助。紙上談的終覺淺，凡事一定得躬行，x年已經(jīng)來臨，新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，希望我們的團隊在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下能更進一步。