總結(jié)能夠幫助我們形成良好的學(xué)習(xí)和工作習(xí)慣,提高效率和質(zhì)量。寫總結(jié)時(shí)要注意邏輯清晰,條理分明,不要雜亂無章。以下是一些優(yōu)秀的總結(jié)案例,供大家借鑒和參考。
銀行創(chuàng)城工作總結(jié)篇一
20xx年,我院在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)xx“六城聯(lián)創(chuàng)”指揮部的安排和部署,以爭(zhēng)創(chuàng)國家衛(wèi)生城市為契機(jī),持之以恒,統(tǒng)籌兼顧,加大投入,注重醫(yī)院常態(tài)化管理,結(jié)合醫(yī)院年度工作目標(biāo)任務(wù),堅(jiān)持把創(chuàng)建衛(wèi)生城市齊抓共管,以美化醫(yī)療環(huán)境,迎接創(chuàng)建復(fù)核工作為重點(diǎn),以分管的街容街貌整潔為目的,在不斷加強(qiáng)臟、亂、差治理的同時(shí),重點(diǎn)加大了院內(nèi)樓頂及立面亮化、外立面清洗、門前五包專項(xiàng)整治力度,使“六城聯(lián)創(chuàng)”工作取得較好成效?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,全員參與,創(chuàng)建工作有效開展
為確保創(chuàng)建活動(dòng)有序開展,院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,多次召開專題會(huì)議,研究部署創(chuàng)建工作,成立了以院長為組長,分管副職為副組長,各科室科主任為成員的聯(lián)創(chuàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《xxxx醫(yī)院“六城聯(lián)創(chuàng)”工作方案》,集中部署開展了“四大”專項(xiàng)整治活動(dòng),一是對(duì)醫(yī)院醫(yī)療環(huán)境的優(yōu)化;二是對(duì)分包街道集中清理小廣告;三是對(duì)分包街道進(jìn)行墻體粉刷;四是設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督崗,對(duì)街道衛(wèi)生實(shí)行常態(tài)化管理。
二、多措并舉,加大投入,創(chuàng)建效果全面提升
二是對(duì)分包的路段墻體進(jìn)行粉刷,面積約1080余平方;
四是督促更換營業(yè)門市門頭標(biāo)志及燈箱4處,達(dá)到整齊、美觀、實(shí)用等標(biāo)準(zhǔn);
五是規(guī)劃停車線,車輛有序停放;
六是投資10余萬元完成樓頂彩燈亮化;
七是請(qǐng)專業(yè)清洗公司清洗樓層外立面,使院容院貌面貌煥然一新。;
八是按照上級(jí)要求和單位實(shí)際,安排數(shù)人高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求開展滅鼠、滅蚊蠅、除四害。
九是重點(diǎn)整治小廣告及橫幅、條幅亂扯、亂掛、亂涂、亂畫現(xiàn)象,清除“牛皮癬”小廣告500余條,拆除各類條幅、橫幅8條。集中人力,物力全面清掃小街小巷10余次,使分包路段專項(xiàng)整治和創(chuàng)建工作取得較好成效。
三、百尺竿頭,更進(jìn)一步,聯(lián)創(chuàng)工作力度不減
隨著創(chuàng)建工作的不斷深入,工作中也存在著醫(yī)院建設(shè)尚未完成,比如原縣醫(yī)院家屬樓內(nèi)住戶廢舊車輛占用醫(yī)院空間成為“僵尸車”,極不利于管理。醫(yī)院規(guī)劃停車劃線,由于“僵尸車”的存在,消防通道標(biāo)示線和停車線無法規(guī)劃。醫(yī)院衛(wèi)生員正常打掃院內(nèi)衛(wèi)生時(shí),院內(nèi)停放好多原縣醫(yī)院家屬樓居民的“僵尸車”和電動(dòng)車零件及廢舊電動(dòng)車,衛(wèi)生打掃極不方便。醫(yī)院希望與原縣醫(yī)院家屬院居民攜手共建,打造干凈、整潔的環(huán)境,督促保潔公司加大保潔力度,同時(shí)希望原縣醫(yī)院家屬樓居民將不用的“僵尸車”移走,廢舊電動(dòng)車及零件、雜物清理出去,還大家優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序。
下一步工作中,我們一是創(chuàng)建信心不減,始終堅(jiān)持“六城聯(lián)創(chuàng)工作只有起點(diǎn),沒有終點(diǎn)”的信念,以“百尺竿頭,更進(jìn)一步”的銳意進(jìn)取精神去迎接創(chuàng)建道路中的種種困難。二是投入力度不減,積極探索社會(huì)化投入的新路子,解決在公共設(shè)施建設(shè)、日常管理等方面投入的財(cái)力不足問題。三是管理力度不減,嚴(yán)格堅(jiān)持六城聯(lián)創(chuàng)工作的各項(xiàng)制度,形成長效機(jī)制,做到持之以恒,確保街道整潔衛(wèi)生,車輛停放有序,門店經(jīng)營規(guī)范,居民生活文明。我們深信六城聯(lián)創(chuàng)工作定會(huì)贏得廣大人民群眾廣泛的支持和參與,使這項(xiàng)惠及群眾的事業(yè)將會(huì)更具魅力。
銀行創(chuàng)城工作總結(jié)篇二
今年以來,我校的“六城聯(lián)創(chuàng)”工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣聯(lián)創(chuàng)辦及教體局的具體指導(dǎo)下,以爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)衛(wèi)生學(xué)校為重點(diǎn),以改辦學(xué)條件為目標(biāo),多措并舉,狠抓落實(shí),強(qiáng)力推進(jìn)“六城聯(lián)創(chuàng)”工作,使學(xué)校環(huán)境日趨優(yōu)化,取得了明顯成效。
一、強(qiáng)宣傳,創(chuàng)建工作深入人心。今年以來,我校緊緊抓住創(chuàng)建工作要點(diǎn),進(jìn)一步加大了宣傳工作力度,在學(xué)校主要路段懸掛過街橫幅3余幅,新建宣傳文化長廊10米,印發(fā)了《致小學(xué)生的一封信》1100多份,永久性,固定宣傳牌4個(gè),組織全校師生開展“我為六城聯(lián)創(chuàng)添光彩”主題演講活動(dòng)、征文活動(dòng),在學(xué)校開展了“小手拉大手”活動(dòng),促使他們參與六城聯(lián)創(chuàng)工作的熱情空前高漲,通過校園廣播系統(tǒng),向廣大師生宣傳創(chuàng)建知識(shí),開展主題班會(huì),展示師生參與創(chuàng)建工作的成果。目前,師生充分認(rèn)識(shí)到“六城聯(lián)創(chuàng)”工作的重要性、緊迫性和必要性,并通過他們,帶動(dòng)每個(gè)家庭和整個(gè)社會(huì)積極參與創(chuàng)建工作。
二、重投入,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)如火如茶。全年共投入資金2多萬元,先后對(duì)學(xué)校電力設(shè)施,包括電線桿、路燈、電線進(jìn)行更新改造,建成文化長廊一處,校外健身場(chǎng)所一處,美化校外墻壁20多米,整修疏通下水道100多米,鋪設(shè)水溝蓋板200余塊,硬化路面750多平方米,更換路燈3盞,規(guī)范垃處理,新建垃圾池1個(gè),栽植綠化樹種30多株,定期對(duì)學(xué)校環(huán)境進(jìn)行集中清理整治,對(duì)破舊建筑全部進(jìn)行清理粉刷,添置垃圾桶8個(gè),搭建車棚20余平方米,扎實(shí)有效地開展創(chuàng)建先進(jìn)衛(wèi)生學(xué)校工作,加大軟硬件投入,不斷提升創(chuàng)建水平。
三、嚴(yán)獎(jiǎng)懲,學(xué)校管理有聲有色。一是加強(qiáng)學(xué)校管理隊(duì)伍建設(shè),建立考評(píng)制度。從全校各科室中抽調(diào)5名精干力量充實(shí)到專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組成監(jiān)督隊(duì)伍,對(duì)校園實(shí)行全天候監(jiān)管,并將校園劃分成5個(gè)責(zé)任區(qū),每天各負(fù)一片,開展衛(wèi)生秩序評(píng)比活動(dòng),實(shí)行輪流帶班,每天一考評(píng),每月一小結(jié),對(duì)連續(xù)評(píng)好的個(gè)人,給予獎(jiǎng)勵(lì)、不滿的給予處罰。同時(shí)還注重加強(qiáng)對(duì)班主任的管理,將其待遇與工作成效相掛鉤,細(xì)化工作任務(wù)和待遇標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,每月兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。
確保了教室內(nèi)外每天工作時(shí)間干凈整潔。二是持續(xù)抓整治。學(xué)校每周一下午定為衛(wèi)生大掃除時(shí)間,清理室內(nèi)外衛(wèi)生,并由校領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)檢查,周五下午為清理校園周邊環(huán)境時(shí)間,學(xué)校教室上街打掃衛(wèi)生,優(yōu)化校園周邊環(huán)境,深受附近居民好評(píng)。對(duì)衛(wèi)生死角進(jìn)行集中整治,共清沿路雜物堆放處10余處,拆除各類有礙觀瞻建設(shè)物1處,對(duì)各處衛(wèi)生和秩序以科室為單位分包到人,實(shí)行專人監(jiān)管。三是鞏固成果抓機(jī)制,認(rèn)真堅(jiān)持學(xué)校干部責(zé)任制。完善了班級(jí)衛(wèi)生責(zé)任制,制定了考評(píng)和獎(jiǎng)懲辦法,細(xì)化了班子成員分工及責(zé)任,全員參與創(chuàng)建,健全完善了長效管理機(jī)制,建立了聯(lián)創(chuàng)例會(huì)工作制度,保潔督導(dǎo)制度,周檢查月評(píng)比制度,獎(jiǎng)懲制度。做到了創(chuàng)建工作有人負(fù)責(zé),任務(wù)有人落實(shí),問題有人解決。
四、展形象,創(chuàng)建彰顯特色。樹立了“逢先必爭(zhēng)”的理念,今年我校在創(chuàng)建工作中大力發(fā)揚(yáng)爭(zhēng)創(chuàng)一流的精神,爭(zhēng)位次為目標(biāo),奮力拼搏,排難前進(jìn),涌現(xiàn)出許多真抓實(shí)干的先進(jìn)典型。學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)率先垂范,靠前指揮,親自參與衛(wèi)生勞動(dòng),各負(fù)其責(zé),密切配合,盡心盡力,眾志成城,形成了團(tuán)結(jié)協(xié)作的創(chuàng)建精神學(xué)校教職工以校為家,以創(chuàng)為榮,加班加點(diǎn),任勞任怨,形成了無私奉獻(xiàn)的創(chuàng)建精神,同時(shí)在學(xué)校管理中,他們?cè)诶щy面前不低頭,在障礙面前不止步,在矛盾面前不回避,形成了克難攻堅(jiān)的創(chuàng)新精神。
銀行創(chuàng)城工作總結(jié)篇三
我為城市,城市為我城市是我們的家園,是我們每天都要呼吸和生活的地方。每天我們走在城市的馬路上,看到的是街頭巷尾里面的每一個(gè)沈陽人,聽到的是沈陽市一天天的大事小情。我們生活在一個(gè)幸福、和諧的城市里面。
沈陽,就是我的家鄉(xiāng),我愛我的美麗沈陽,春天,她會(huì)萌發(fā)出國際化大都市的勃勃生機(jī),冬天,在銀裝素裹的下面是共和國工業(yè)搖籃的深厚底蘊(yùn)。我為我的家鄉(xiāng)驕傲和自豪。在我的心里面希望的的家鄉(xiāng)變得越來越美麗,越來越干凈,越來越強(qiáng)大。
要想改變城市面貌,就需要在城市中生活的每一個(gè)人付出一份熱情,一份力量。我們是城市的主人,既是城市發(fā)展的受益者,更是城市精神文明的建設(shè)者。作為城市大家庭的一員,每位公民都有責(zé)任、有義務(wù)通過自己的行為,為我們的城市增色添彩。讓我們的沈陽市在創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市,建設(shè)國家健康城市,創(chuàng)建國家食品安全示范城市的創(chuàng)建活動(dòng)中取得佳績。
我們不能一味地去要求城市進(jìn)步,首先自己要進(jìn)步,以自己的實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)大家,給社會(huì)出一份力。素養(yǎng)在我們心中,會(huì)在我們生活中不經(jīng)意地流露著。有時(shí)候,多一個(gè)手勢(shì),對(duì)別人來說,就是多一份體貼;有時(shí)候,多一點(diǎn)耐心的等待,對(duì)別人來說就是一種關(guān)愛;還有時(shí),多一點(diǎn)點(diǎn)分享,對(duì)別人來說,就是多份溫暖。我們每個(gè)人邁出一小步,就會(huì)使社會(huì)邁出一大步。
在這個(gè)“三城聯(lián)創(chuàng)”的關(guān)鍵時(shí)期,我們還要積極關(guān)注“創(chuàng)城”進(jìn)程,宣傳、參與“創(chuàng)城”的各項(xiàng)活動(dòng)。一言一行總關(guān)情,攜手共建示范城。同學(xué)們,讓我們攜起手來,為“創(chuàng)城”貢獻(xiàn)一份力量。從你我做起,從身邊的小事做起。日行一善,終成江河。讓文明之花開遍沈城上下,遼沈大地!
銀行創(chuàng)城工作總結(jié)篇四
20xx年我院嚴(yán)格按照區(qū)政府的要求,積極開展衛(wèi)生城市工作。作為醫(yī)療xxx門,我院結(jié)合自身實(shí)際,切實(shí)落好以下各方面工作:
一、醫(yī)院在門診大廳墻上懸掛了《社會(huì)主義價(jià)值觀》標(biāo)語,在實(shí)踐社會(huì)主義核心價(jià)值觀行動(dòng)中,始終把鉆研社會(huì)主義價(jià)值觀理論與貼心服務(wù)患者結(jié)合起來,而且把服務(wù)好患者作為第一要?jiǎng)?wù)來抓,增加了職工的凝聚力。提升了服務(wù)質(zhì)量。
二、導(dǎo)診臺(tái)配備了專職導(dǎo)醫(yī),為前來咨詢的患者免費(fèi)測(cè)血壓并提供咨詢服務(wù),隨時(shí)幫助就醫(yī)患者。醫(yī)院配備了備用輪椅,為行動(dòng)不便的患者提供服務(wù)。每日對(duì)無障礙通道暢通進(jìn)行清理和打掃,保證無障礙通道堵塞。
三、收費(fèi)制度公開透明,在大廳led滾動(dòng)播放,收費(fèi)窗口有導(dǎo)醫(yī)指引,交費(fèi)快捷,不擁堵。
四、積極做好無煙日的宣傳活動(dòng):根據(jù)創(chuàng)衛(wèi)的通知要求,醫(yī)院認(rèn)真做好無煙日的宣傳教育活動(dòng),首先成立了醫(yī)院控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組,組織吸煙勸導(dǎo)員隊(duì)伍,制定了禁煙規(guī)定;其次,在全院范圍內(nèi)設(shè)置了禁止吸煙標(biāo)志;利用全體職工會(huì)議宣傳吸煙的危害。
五、為保持一個(gè)較好的衛(wèi)生環(huán)境,醫(yī)院組織全體職工大掃除,并要求全院各科室要堅(jiān)持每天一小掃,每周一打掃,節(jié)假日徹底清掃,每周進(jìn)行一次噴灑消毒液,以保證干凈整潔的辦公環(huán)境,確保病媒生物的防治工作落到實(shí)處,取得良好效果。辦公室對(duì)衛(wèi)生狀況隨時(shí)進(jìn)行認(rèn)真檢查,對(duì)不符合要求的地方進(jìn)行整改。積極組織職工開展衛(wèi)生集中整治活動(dòng),保證院內(nèi)有一個(gè)良好的衛(wèi)生環(huán)境。
總之,在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和全院職工的共同努力下,我院的創(chuàng)衛(wèi)工作取得了較好的成績。今后我們將更加努力,扎實(shí)工作,提高創(chuàng)衛(wèi)水平,為創(chuàng)建“國家衛(wèi)生城市”做出新的成績。
銀行創(chuàng)城工作總結(jié)篇五
為鞏固創(chuàng)城成果,將創(chuàng)城的真正意義落到實(shí)處,我村結(jié)合本村實(shí)際情況,年初制定了20xx年度工作計(jì)劃和目標(biāo),一年來,我村按照年初制定的計(jì)劃在逐步落實(shí),共做好了幾下幾方面的工作:
一是明確分工,責(zé)任到人
按照環(huán)境衛(wèi)生長效管理的要求,我村及時(shí)成立了環(huán)境衛(wèi)生長效管理領(lǐng)導(dǎo)小組,以屬地管理的方式,劃片分區(qū),具體到人,每天對(duì)轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
二是宣傳教育,增強(qiáng)意識(shí)
根據(jù)我村現(xiàn)有的文明程度和素質(zhì)狀況,利用廣告牌和道旗等多種形式,在人群密集的地方進(jìn)行了廣泛的宣傳,讓村民養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,做到不亂扔亂丟雜物,同時(shí)在村中增加垃圾桶,定時(shí)安排人員進(jìn)行清理,讓村民從根本意識(shí)上養(yǎng)成“美麗銅山是我家,文明整潔靠大家”的理念。
三是加大投入,增添設(shè)施
考慮到環(huán)境衛(wèi)生長效管理的需要,今年村中又購置了一批垃圾桶,針對(duì)村中已有破損的垃圾桶進(jìn)行及時(shí)更換并在安置點(diǎn)增加了垃圾桶數(shù)量。對(duì)于村中澗溝進(jìn)行進(jìn)一步的清理并新建了一座健身廣場(chǎng),進(jìn)一步提高了村民的生活質(zhì)量。今年在綠化工作上,村委又投入了一定的人力、物力、財(cái)力,增加了綠化面積。并對(duì)村中有損壞的路燈,進(jìn)行修理和整治。
四是志愿服務(wù),長久保持
堅(jiān)持為人民服務(wù)的宗旨,為老百姓辦實(shí)事,把著眼點(diǎn)放在緊貼群眾利益和為群眾所歡迎的事情上,努力解決廣大群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,給群眾帶來更多的實(shí)惠,我村志愿者服務(wù)站不斷提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),做到“服務(wù)熱情、處理及時(shí)”,時(shí)刻將村民的事情放在心上,“小事及時(shí)了,大事往上報(bào)”,一年來為村民解決了許多實(shí)際問題。
一年來,我村在做好各項(xiàng)工作的同時(shí),也不斷總結(jié)工作中存在的不足,總的來說,有以下幾個(gè)方面:
一是由于我村農(nóng)戶居住相對(duì)分散,環(huán)境整治面廣域大,每月人員務(wù)工花費(fèi)不少,治標(biāo)不治本的現(xiàn)象還存在,但相比于上半年已有良好的改善。
二是由于村級(jí)經(jīng)濟(jì)薄弱,還剩小部分澗溝未清理整治。
改進(jìn)措施:
一、繼續(xù)物色責(zé)任心強(qiáng),工作認(rèn)真的人員,定點(diǎn)保潔,簽訂保潔協(xié)議書,并制定獎(jiǎng)懲措施。
二、繼續(xù)逐步進(jìn)行澗溝整治清理,做到不留衛(wèi)生死角。
在今后的工作中,我村會(huì)一如既往的做好村級(jí)建設(shè)工作,更好的為村民服務(wù),爭(zhēng)取將我村文明指數(shù)不斷提升。
銀行創(chuàng)城工作總結(jié)篇六
明引導(dǎo)員統(tǒng)計(jì)表》《三棵樹街道公共文明引導(dǎo)員名單》《三棵樹街道公共文明引導(dǎo)員招募情況統(tǒng)計(jì)》四份關(guān)于街道格管理及文明引導(dǎo)員管理的重要材料,使街道創(chuàng)城工作能在格化管理的模式下得以分工明確、讓創(chuàng)城更加的順利,街道上下全員調(diào)動(dòng),創(chuàng)城工作擰成一股繩。街道召開了xx年創(chuàng)城動(dòng)員大會(huì),會(huì)上下發(fā)了近四百份創(chuàng)城相關(guān)材料。
哈爾濱市公路客運(yùn)總站。
xx年是我市“創(chuàng)城”工作的大考之年,為了全面完成“創(chuàng)城”工作各項(xiàng)任務(wù),充分發(fā)揮窗口單位公益事業(yè)宣傳效應(yīng),大橋客運(yùn)站按照市交通運(yùn)輸局和客運(yùn)總站創(chuàng)城工作的統(tǒng)一部署,以高度的責(zé)任感和使命感,舉全站之力,熱情投入創(chuàng)城工作,履職盡責(zé),認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)部門各項(xiàng)工作安排。實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)城基礎(chǔ)工作的迅速落實(shí),現(xiàn)將xx年創(chuàng)城工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)密部署。
(一)為了全面落實(shí)好創(chuàng)城各項(xiàng)工作任務(wù),大橋客運(yùn)站成立了創(chuàng)城工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并召開領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)及班組長干部會(huì)議及經(jīng)營者動(dòng)員會(huì),傳達(dá)落實(shí)上級(jí)創(chuàng)城文件精神和工作要求。
(二)為確保創(chuàng)城工作萬無一失,與職工和經(jīng)營者層層簽訂了《創(chuàng)城工作責(zé)任狀》,提高認(rèn)識(shí),發(fā)動(dòng)全員參與,保證創(chuàng)城迎檢不丟分。
細(xì)化,尤其在創(chuàng)城沖刺100天期間,將任務(wù)落實(shí)到具體崗位和人頭,使創(chuàng)城工作目標(biāo)清晰、職責(zé)分明、落實(shí)到位。
(四)大橋站創(chuàng)城工作領(lǐng)導(dǎo)小組每周開展考核,向職工通報(bào)考核情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行整改,尤其是創(chuàng)城沖刺階段,更是加大考核力度,嚴(yán)格督促各崗位和職工,高標(biāo)準(zhǔn)高效率高質(zhì)量完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、積極開展宣傳活動(dòng),形成濃厚創(chuàng)建氛圍。
按照市、局及客運(yùn)總站關(guān)于深入開展“講文明樹新風(fēng)”公益廣告宣傳的部署和要求,大橋站重點(diǎn)落實(shí)好傳承中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,弘揚(yáng)雷鋒精神,開展誠實(shí)守信、三觀四德、勤儉節(jié)約、文明旅游、保護(hù)環(huán)境、提升依法治國觀念等主題活動(dòng)的宣傳和教育,并始終把自覺踐行和大力宣傳社會(huì)主義核心價(jià)值觀貫穿全過程。充分利用站內(nèi)廣播、電子大屏幕顯示、標(biāo)語、條幅、宣傳畫冊(cè)等多種宣傳形式,積極營造良好的宣傳氛圍,全力做好創(chuàng)城宣傳工作,在迎國檢沖刺100天期間更是加密播放頻率,廣播全天播放,大屏幕每天滾動(dòng)播放。
三、加強(qiáng)整改、完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),努力打造優(yōu)良客運(yùn)環(huán)境為了打造舒適、整潔、優(yōu)美的旅客運(yùn)輸市場(chǎng)環(huán)境,按照總站部署和要求,大橋站認(rèn)真開展自檢自查,積極進(jìn)行環(huán)境整治。
等墻面及油漆墻圍90平米,暖氣片粉刷13片,候車廳衛(wèi)生間更換吊頂26平米;修補(bǔ)場(chǎng)站路面,利用砂石墊平1000平米,4個(gè)發(fā)車站臺(tái)利用步道板鋪墊30平米;建助殘無障礙通道2處,衛(wèi)生間安裝助殘扶手2處,更換座便器2處;配備安檢機(jī)一部;新安裝電子條屏一塊;綠化美化環(huán)境,購買花卉30盆美化環(huán)境,清除發(fā)車場(chǎng)內(nèi)雜草和垃圾,旅客候車室玻璃天棚徹底擦拭干凈;鋪設(shè)安全防滑地毯、地膠。
(二)加強(qiáng)站容站貌、車容車貌環(huán)境衛(wèi)生綜合整治。結(jié)合創(chuàng)建衛(wèi)生城活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),及控?zé)煿ぷ饕螅髽蛘疽皇潜WC每天營業(yè)期間侯乘大廳及發(fā)車場(chǎng)站實(shí)行不間斷保潔,隨時(shí)隨地進(jìn)行衛(wèi)生清潔,確保侯乘環(huán)境干凈整潔;二是按照《哈爾濱市防止二手煙草煙霧危害條例》,在明顯位置設(shè)立防控?zé)煾媸九?,張貼控?zé)煒?biāo)識(shí)。通過廣播、標(biāo)語、電子顯示屏等多種形式,加強(qiáng)防止二手煙工作的宣傳,向廣大旅客、經(jīng)營者宣傳防控二手煙知識(shí)及深遠(yuǎn)意義。大橋站重點(diǎn)抓旅客候車區(qū)、售票廳和發(fā)車場(chǎng)站的控?zé)煿ぷ鳎黾涌責(zé)煴O(jiān)督員數(shù)量隨時(shí)隨地對(duì)吸煙旅客進(jìn)行勸阻制止,保證控?zé)熑〉脤?shí)效不走過場(chǎng)。三是督促經(jīng)營者及時(shí)對(duì)進(jìn)站班車的車容車貌和車內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行及時(shí)清理,保證車體外觀干凈車內(nèi)無亂堆亂放雜物。四是每天巡查、及時(shí)更換褪色陳舊的宣傳標(biāo)語和溫馨提示牌。
四、全面開展創(chuàng)城各項(xiàng)主題實(shí)踐活動(dòng)。
(一)開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)。成立學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì),全員注冊(cè)志愿者,積極參加學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng),以“學(xué)習(xí)雷鋒,奉獻(xiàn)他人,提升自己”為理念,開展系列主題實(shí)踐活動(dòng),并與社區(qū)結(jié)成幫扶對(duì)子,開展社會(huì)志愿服務(wù)活動(dòng)。在站內(nèi)志愿者服務(wù)站設(shè)立急救醫(yī)藥箱,擺放暖水瓶和紙杯,以備旅客在身體不適時(shí)方便取用,隨時(shí)開展困難旅客幫扶救助。還設(shè)立了監(jiān)督電話和旅客意見投訴記錄本,以高效的機(jī)制處理旅客的投訴,為提高服務(wù)質(zhì)量和完善創(chuàng)城工作打下結(jié)實(shí)基礎(chǔ)。
(二)開展道德講堂、三觀四德等主題實(shí)踐活動(dòng)。成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,根據(jù)總站部署制定活動(dòng)計(jì)劃。注重道德培養(yǎng),根據(jù)總站的課程設(shè)計(jì)逐步推進(jìn)道德講堂的學(xué)習(xí)和材料收集工作,形成了“人人學(xué)德禮,事事講文明”的良好風(fēng)氣,職工們積極參與并寫出了活動(dòng)心得體會(huì),不但促進(jìn)了個(gè)人道德修養(yǎng)和文明程度的不斷提高,同時(shí)也促進(jìn)了客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量服務(wù)水平的不斷提升。
(三)積極開展“六個(gè)一”主題實(shí)踐活動(dòng)。大橋站傳承中華傳統(tǒng)節(jié)日文化,結(jié)合工作實(shí)際開展“我們的節(jié)日”系列活動(dòng)。在清明節(jié)、“五一”勞動(dòng)節(jié)、“五四”青年節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日期間,分別開展了服務(wù)“節(jié)日運(yùn)輸、旅客出行”活動(dòng)、“崗位能手、服務(wù)明星”服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)、“青年展風(fēng)采”志愿服務(wù)活動(dòng)。大橋站積極動(dòng)員職工參加,高效、有序的活動(dòng)開展。更好的保證了旅客的文明出行。
(四)積極參加“做謙恭有禮中國人”活動(dòng)。積極參與交通引導(dǎo)志愿活動(dòng),在南崗區(qū)果戈里大街與革新街街口開展文明交通引導(dǎo)工作。實(shí)現(xiàn)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)工作常態(tài)化,推進(jìn)志愿服務(wù)深入開展,爭(zhēng)做文明使者。
(五)扎實(shí)開展“文明餐桌”活動(dòng),在食堂制作宣傳圖片和文明餐桌用餐牌,普通餐桌文明知識(shí),推廣餐桌文明禮儀,倡導(dǎo)廣大職工節(jié)約用餐,不剩飯,不剩菜。
五、深入細(xì)致抓安全、全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任。
(一)定期召開安全生產(chǎn)例會(huì),全面落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度,明確“安全四防”管理;嚴(yán)格執(zhí)行值班值宿制度,定期開展安全生產(chǎn)大檢查和隱患部位重點(diǎn)排查;加強(qiáng)站務(wù)管理,嚴(yán)格落實(shí)車輛進(jìn)出站檢查責(zé)任制度,嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站、六不出站”規(guī)定,保證各項(xiàng)記錄填寫規(guī)范齊全。
(二)認(rèn)真開展“平安交通”、“消防安全隱患治理專項(xiàng)行動(dòng)”、“安全生產(chǎn)大排查、大整頓”等系列活動(dòng)。全年共開展安全檢查及夜檢夜查15次,整改、治理安全隱患5項(xiàng)。結(jié)合平安客運(yùn)站創(chuàng)建活動(dòng)要求,將安全生產(chǎn)制度落實(shí)到崗位、落實(shí)到人員、落實(shí)到具體環(huán)節(jié),充分發(fā)揮安檢機(jī)和手持探測(cè)安檢儀的功能,加強(qiáng)對(duì)進(jìn)站旅客攜帶行李物品的安全檢查,確?!拔kU(xiǎn)品”不進(jìn)站上車。
區(qū)委、區(qū)政府把創(chuàng)城工作作為全區(qū)的一項(xiàng)重要工作,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),明確任務(wù),狠抓落實(shí),創(chuàng)城各項(xiàng)工作扎實(shí)有序推進(jìn)?,F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:
一、前段工作開展情況。
全市爭(zhēng)創(chuàng)全國文明城市動(dòng)員大會(huì)召開后,我區(qū)立即研究落實(shí)措施,主要做了以下三方面工作。
(一)迅速動(dòng)員部署,明確工作任務(wù)。市創(chuàng)城動(dòng)員大會(huì)召開后,我們迅速行動(dòng),先后召開區(qū)委常委會(huì)、全區(qū)宣傳思想文化工作暨爭(zhēng)創(chuàng)第三屆全國文明城市動(dòng)員大會(huì)和區(qū)文明委成員單位會(huì)議進(jìn)行動(dòng)員部署。各級(jí)各部門也層層召開會(huì)議,將創(chuàng)城工作動(dòng)員部署到最基層。區(qū)里先后制定下發(fā)了爭(zhēng)創(chuàng)第三屆全國文明城市的意見、工作任務(wù)分工方案、農(nóng)村環(huán)境綜合整治活動(dòng)的通知等文件,圍繞做好材料審核、實(shí)地考察和迎接全市每月測(cè)評(píng)等方面工作,將創(chuàng)城各項(xiàng)工作任務(wù)層層分解,逐項(xiàng)落實(shí)責(zé)任單位、分管領(lǐng)導(dǎo)、承辦科室和責(zé)任人,做到“目標(biāo)任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)、完成時(shí)限、責(zé)任人員”四明確。同時(shí),對(duì)區(qū)文明委和文明城市建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行了調(diào)整充實(shí),從相關(guān)部門抽調(diào)8人組建了創(chuàng)城工作辦公室集中辦公,制定了工作制度,落實(shí)了工作經(jīng)費(fèi)。各級(jí)也成立了相應(yīng)機(jī)構(gòu),確保區(qū)、街、村(居)三級(jí)以及部門單位創(chuàng)城工作有人抓、具體事項(xiàng)有人干。
住環(huán)境更加整潔;社會(huì)文化環(huán)境整治方面,扎實(shí)開展“掃黃打非”工作,組織“五老”志愿者參與監(jiān)督“黑吧”、電子游戲廳違規(guī)經(jīng)營等的整治,凈化未成年人成長環(huán)境。
(三)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),推進(jìn)工作落實(shí)。一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。各級(jí)把創(chuàng)城工作擺上重要議事日程,明確一把手是第一責(zé)任人,做到重大事情親自研究、關(guān)鍵時(shí)候靠前指揮;分管領(lǐng)導(dǎo)在崗在位、全身心靠上抓。進(jìn)一步強(qiáng)化一盤棋思想,部門與部門之間、上級(jí)與下級(jí)之間、部門與街區(qū)村(居)之間配套聯(lián)動(dòng)、齊抓共管,凝聚創(chuàng)城合力,推動(dòng)工作開展。二是強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)。制定了創(chuàng)城工作宣傳方案,通過社會(huì)宣傳教育和全方位的新聞?shì)浾撘龑?dǎo),做到創(chuàng)建意義、創(chuàng)建目標(biāo)、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)、創(chuàng)建要求和文明規(guī)范深入人心。三是強(qiáng)化工作督導(dǎo)。建立街道園區(qū)、重點(diǎn)部門、重點(diǎn)問題分類指導(dǎo)制度。堅(jiān)持工作督辦單制度,對(duì)日常督導(dǎo)發(fā)現(xiàn)的問題以及重點(diǎn)區(qū)域和環(huán)節(jié)整治反映出來的問題,逐項(xiàng)列出清單督查督辦,確保問題在短時(shí)間內(nèi)整改提高。
二、下一步工作打算。
今年的創(chuàng)城工作標(biāo)準(zhǔn)高、責(zé)任大。我們將進(jìn)一步強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),濃厚宣傳氛圍,狠抓工作落實(shí),為我市實(shí)現(xiàn)創(chuàng)城“三連冠”做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
一是認(rèn)識(shí)再提高。會(huì)后,我們將迅速傳達(dá)此次會(huì)議精神,動(dòng)員全區(qū)上下進(jìn)一步統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí),明確職責(zé)、狠抓落實(shí),以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,志在必得的信心,全力做好各項(xiàng)工作,確保高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成創(chuàng)城任務(wù)。
二是氛圍再濃厚。進(jìn)一步加大宣傳力度,切實(shí)濃厚創(chuàng)城氛圍,使創(chuàng)城工作家喻戶曉,深入人心,形成人人關(guān)心、支持、參與創(chuàng)城的良好輿論氛圍,助推創(chuàng)城工作順利開展。
三是工作再落實(shí)。繼續(xù)做好提高市民素質(zhì)、規(guī)范城市秩序、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、發(fā)展社會(huì)事業(yè)等基礎(chǔ)工作,全面優(yōu)化政務(wù)、法治、市場(chǎng)、人文、社會(huì)、文化、生活、生態(tài)環(huán)境,提升全區(qū)文明創(chuàng)建水平。按照創(chuàng)城工作任務(wù)分工方案,落實(shí)人員、明確標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定時(shí)限,確保各項(xiàng)工作高標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到位,為迎評(píng)工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
xx年9月8日晚20點(diǎn)30分,隨著臨沂市蘭山區(qū)蘭山街道書院社區(qū)(其屬地管理中市局下達(dá)給我部所轄的北宿舍責(zé)任區(qū))xx年全國城市公共文明入戶測(cè)評(píng)工作的結(jié)束,我局(我部)迎接xx年全國公共文明指數(shù)測(cè)評(píng)入戶調(diào)查工作也圓滿畫上了句號(hào)?;仡櫧鼉稍聛淼挠瓬y(cè)工作,我部全體員工積極根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)指示和要求,對(duì)局領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)給我們的各項(xiàng)創(chuàng)城測(cè)評(píng)工作高度重視,在創(chuàng)建工作的開展中從思想上、指揮上、部署上做到了協(xié)調(diào)統(tǒng)一,明晰我部在此次全局創(chuàng)建工作中的職責(zé),強(qiáng)化對(duì)此次創(chuàng)建工作中涉及我部工作任務(wù)的督查督辦力度,確保了我部創(chuàng)城工作有條不紊的開展。
在本次創(chuàng)城工作中,按照局領(lǐng)導(dǎo)的指示和局創(chuàng)城辦對(duì)我部創(chuàng)城工作的具體要求,我部主要做了以下工作:
他和駐守責(zé)任區(qū)的志愿者、入戶測(cè)評(píng)引導(dǎo)員也還沒有吃上一口飯。保證了我局迎接xx年全國城市公共文明指數(shù)測(cè)評(píng)調(diào)查工作的圓滿完成。
按時(shí)等在該等的出租住戶樓道前,直到等來出租住戶,完成自己應(yīng)盡的工作職責(zé)。同志自從接受了市局、部領(lǐng)導(dǎo)交給的xx年創(chuàng)城工作任務(wù)以來,先后從市局各個(gè)宿舍區(qū)所屬社區(qū)領(lǐng)取各類測(cè)評(píng)模擬試卷三千余份;到市局各個(gè)宿舍區(qū)所屬社區(qū)創(chuàng)城辦領(lǐng)取《xx全國城市文明指數(shù)測(cè)評(píng)督導(dǎo)通知單》10份并將督辦單整改結(jié)果回復(fù)各社區(qū);向市局各個(gè)宿舍區(qū)所屬社區(qū)及市工委報(bào)送我局各宿舍區(qū)創(chuàng)城測(cè)評(píng)具體聯(lián)絡(luò)人、引導(dǎo)員、志愿者名單統(tǒng)計(jì)表8份。到市工委領(lǐng)取到沂蒙路和平安路交匯處值班的志愿者制服以及用具4套。先后在巡查期間,監(jiān)督有關(guān)部門為本局井神樓宿舍區(qū)各樓道安裝了干粉滅火器7套,為北宿舍區(qū)各樓道更新消防設(shè)施6套更換滅火器12只,協(xié)調(diào)了北宿舍區(qū)監(jiān)控設(shè)備的安裝、井神樓宿舍區(qū)地下消防栓配置問題、街道辦事處對(duì)該宿舍區(qū)通過暗訪入戶測(cè)評(píng)提出的督導(dǎo)整改和要求及20多年沒有屬地社區(qū)管理的北園宿舍區(qū)的屬地管理等問題。幾乎每隔幾天,他都要到各個(gè)宿舍區(qū)的屬地社區(qū)辦公室里去坐坐,和社區(qū)創(chuàng)城辦的領(lǐng)導(dǎo)交換一下本單位宿舍區(qū)在屬地社區(qū)創(chuàng)城工作中的意見和一些屬地社區(qū)創(chuàng)城辦領(lǐng)導(dǎo)給予的好的創(chuàng)城工作建議。為市局創(chuàng)城辦領(lǐng)導(dǎo)和市局各個(gè)宿舍區(qū)屬地社區(qū)創(chuàng)城辦領(lǐng)導(dǎo)之間架設(shè)起一條條在創(chuàng)城工作中協(xié)作、溝通、共贏的橋梁;特別是在9月8日晚市局北宿舍區(qū)屬地書院社區(qū)創(chuàng)城入戶測(cè)評(píng)工作開始暨全局創(chuàng)城工作的關(guān)鍵時(shí)刻,同志再次臨危受命,主動(dòng)擔(dān)負(fù)起與書院社區(qū)創(chuàng)城辦領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)、溝通和聯(lián)絡(luò)任務(wù),及時(shí)地通過和書院社區(qū)創(chuàng)城辦領(lǐng)導(dǎo)的溝通和聯(lián)絡(luò)掌握xx全國城市文明指數(shù)測(cè)評(píng)組在書院社區(qū)的測(cè)評(píng)工作動(dòng)向,在市局領(lǐng)導(dǎo)盧宗友同志的親自督導(dǎo)下,市局相關(guān)部室領(lǐng)導(dǎo)、市局其他宿舍區(qū)的創(chuàng)城志愿者和廣大員工的配合下,最終圓滿地完成了全局xx年城市文明指數(shù)測(cè)評(píng)工作的最后攻堅(jiān)。當(dāng)聽到電話里書院社區(qū)創(chuàng)城辦領(lǐng)導(dǎo)告訴他:書院社區(qū)xx年全國城市公共文明測(cè)評(píng)調(diào)查入戶測(cè)評(píng)工作圓滿結(jié)束的消息,他似乎是忘記了此刻的饑餓和連續(xù)數(shù)十天的勞累。
三、在創(chuàng)城工作中,我部全體員工始終明確使命、振奮精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)創(chuàng)城工作的要求和指示精神,對(duì)照要求找差距,千方百計(jì)克服各種困難,變壓力為動(dòng)力,在責(zé)任宿舍區(qū)內(nèi)運(yùn)用各種宣傳陣地,采取靈活多樣形式,不斷營造濃烈的創(chuàng)建氣氛,一是動(dòng)員面廣。讓創(chuàng)建工作做到家喻戶曉,人人皆知,發(fā)動(dòng)宿舍區(qū)居民理解創(chuàng)城、支持創(chuàng)城、參與創(chuàng)城。深入每戶宣傳居民文明素質(zhì)知識(shí)和發(fā)放“xx年全國城市文明指數(shù)測(cè)評(píng)模擬試卷”,我部所負(fù)責(zé)的北宿舍區(qū)內(nèi)6棟樓、13個(gè)單元、128戶居民(含門頭房)家家都有xx年全國城市文明指數(shù)測(cè)評(píng)的宣傳資料,每個(gè)家庭都知道創(chuàng)城活動(dòng),了解創(chuàng)城要求;除了根據(jù)上級(jí)要求完成宿舍區(qū)文明指數(shù)測(cè)評(píng)模擬試卷住戶簽收工作外,還根據(jù)北宿舍區(qū)出租房流動(dòng)人口和門頭房較多的特點(diǎn);與責(zé)任區(qū)本次測(cè)評(píng)工作中需要重點(diǎn)攻堅(jiān)的3棟樓樓長簽訂了《2010年全國城市文明指數(shù)測(cè)評(píng)工作樓長責(zé)任書》;多次與居住在北宿舍區(qū)友鄰單位員工領(lǐng)導(dǎo)取得及時(shí)聯(lián)系,協(xié)調(diào)各單位在北宿舍住戶出租房事宜。做到創(chuàng)城責(zé)任層層落實(shí)明確。創(chuàng)城工作及時(shí)到位。
二是宣傳方法多樣。在入戶宣傳,設(shè)立專欄、印發(fā)資料等形式下,我們還動(dòng)員了各種宣傳力量,加大宣傳力度,動(dòng)員樓棟里的黨員、樓長、居民骨干參與宿舍區(qū)的創(chuàng)建活動(dòng),除了在專欄里張貼《xx年全國城市文明指數(shù)測(cè)評(píng)工作文明用語提示》外,共向居民發(fā)放宣傳資料3000余份。通過問卷調(diào)查和逐戶發(fā)放“致宿舍區(qū)居民的一封信”了解居民的需求,為群眾解決了油煙污染問題,重點(diǎn)整治了亂扔垃圾、亂堆雜物、亂排污水等臟亂差問題。張貼《關(guān)于徹底清理小區(qū)樓道堆放物的通告》,及時(shí)協(xié)調(diào)局相關(guān)部室清理垃圾死角30余處,清除樓道堆積物40余車,粉刷了宿舍區(qū)各個(gè)樓體、樓道、外墻;整改了各個(gè)樓道燈線路,填補(bǔ)了宿舍區(qū)門前坑洼不平的路面并在門前兩側(cè)設(shè)立設(shè)置了禁止停車的警示標(biāo)志,逐步改變了宿舍區(qū)面貌。
資料,收集居住在北宿舍各單位員工電話號(hào)碼,通過電話通知各單位員工到場(chǎng)或通知房屋租住戶積極配合迎評(píng)工作。2、以本單位名義向聯(lián)通、移動(dòng)送交迎評(píng)通知協(xié)調(diào)函,請(qǐng)聯(lián)通、移動(dòng)相關(guān)部門通知居住在北宿舍的員工到場(chǎng)或通知房屋租住戶配合迎評(píng)工作。3、通過本單位相關(guān)處室,通知居住在北宿舍區(qū)的本單位員工配合迎評(píng)工作;在北宿舍區(qū)有房無出租的,作為志愿者配合迎評(píng)工作;4、準(zhǔn)備相關(guān)預(yù)案所需要材料,包括責(zé)任區(qū)平面圖、聯(lián)絡(luò)用表格、歷次的模擬試卷等。為圓滿地完成全局測(cè)評(píng)工作的最后攻堅(jiān)提供了有力的保障。
哈爾濱市公路客運(yùn)總站。
xx年是我市“創(chuàng)城”工作的大考之年,為了全面完成“創(chuàng)城”工作各項(xiàng)任務(wù),充分發(fā)揮窗口單位公益事業(yè)宣傳效應(yīng),大橋客運(yùn)站按照市交通運(yùn)輸局和客運(yùn)總站創(chuàng)城工作的統(tǒng)一部署,以高度的責(zé)任感和使命感,舉全站之力,熱情投入創(chuàng)城工作,履職盡責(zé),認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)部門各項(xiàng)工作安排。實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)城基礎(chǔ)工作的迅速落實(shí),現(xiàn)將xx年創(chuàng)城工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)密部署。
(一)為了全面落實(shí)好創(chuàng)城各項(xiàng)工作任務(wù),大橋客運(yùn)站成立了創(chuàng)城工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并召開領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)及班組長干部會(huì)議及經(jīng)營者動(dòng)員會(huì),傳達(dá)落實(shí)上級(jí)創(chuàng)城文件精神和工作要求。
(二)為確保創(chuàng)城工作萬無一失,與職工和經(jīng)營者層層簽訂了《創(chuàng)城工作責(zé)任狀》,提高認(rèn)識(shí),發(fā)動(dòng)全員參與,保證創(chuàng)城迎檢不丟分。
細(xì)化,尤其在創(chuàng)城沖刺100天期間,將任務(wù)落實(shí)到具體崗位和人頭,使創(chuàng)城工作目標(biāo)清晰、職責(zé)分明、落實(shí)到位。
(四)大橋站創(chuàng)城工作領(lǐng)導(dǎo)小組每周開展考核,向職工通報(bào)考核情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行整改,尤其是創(chuàng)城沖刺階段,更是加大考核力度,嚴(yán)格督促各崗位和職工,高標(biāo)準(zhǔn)高效率高質(zhì)量完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、積極開展宣傳活動(dòng),形成濃厚創(chuàng)建氛圍。
按照市、局及客運(yùn)總站關(guān)于深入開展“講文明樹新風(fēng)”公益廣告宣傳的部署和要求,大橋站重點(diǎn)落實(shí)好傳承中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,弘揚(yáng)雷鋒精神,開展誠實(shí)守信、三觀四德、勤儉節(jié)約、文明旅游、保護(hù)環(huán)境、提升依法治國觀念等主題活動(dòng)的宣傳和教育,并始終把自覺踐行和大力宣傳社會(huì)主義核心價(jià)值觀貫穿全過程。充分利用站內(nèi)廣播、電子大屏幕顯示、標(biāo)語、條幅、宣傳畫冊(cè)等多種宣傳形式,積極營造良好的宣傳氛圍,全力做好創(chuàng)城宣傳工作,在迎國檢沖刺100天期間更是加密播放頻率,廣播全天播放,大屏幕每天滾動(dòng)播放。
三、加強(qiáng)整改、完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),努力打造優(yōu)良客運(yùn)環(huán)境為了打造舒適、整潔、優(yōu)美的旅客運(yùn)輸市場(chǎng)環(huán)境,按照總站部署和要求,大橋站認(rèn)真開展自檢自查,積極進(jìn)行環(huán)境整治。
等墻面及油漆墻圍90平米,暖氣片粉刷13片,候車廳衛(wèi)生間更換吊頂26平米;修補(bǔ)場(chǎng)站路面,利用砂石墊平1000平米,4個(gè)發(fā)車站臺(tái)利用步道板鋪墊30平米;建助殘無障礙通道2處,衛(wèi)生間安裝助殘扶手2處,更換座便器2處;配備安檢機(jī)一部;新安裝電子條屏一塊;綠化美化環(huán)境,購買花卉30盆美化環(huán)境,清除發(fā)車場(chǎng)內(nèi)雜草和垃圾,旅客候車室玻璃天棚徹底擦拭干凈;鋪設(shè)安全防滑地毯、地膠。
(二)加強(qiáng)站容站貌、車容車貌環(huán)境衛(wèi)生綜合整治。結(jié)合創(chuàng)建衛(wèi)生城活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),及控?zé)煿ぷ饕?,大橋站一是保證每天營業(yè)期間侯乘大廳及發(fā)車場(chǎng)站實(shí)行不間斷保潔,隨時(shí)隨地進(jìn)行衛(wèi)生清潔,確保侯乘環(huán)境干凈整潔;二是按照《哈爾濱市防止二手煙草煙霧危害條例》,在明顯位置設(shè)立防控?zé)煾媸九?,張貼控?zé)煒?biāo)識(shí)。通過廣播、標(biāo)語、電子顯示屏等多種形式,加強(qiáng)防止二手煙工作的宣傳,向廣大旅客、經(jīng)營者宣傳防控二手煙知識(shí)及深遠(yuǎn)意義。大橋站重點(diǎn)抓旅客候車區(qū)、售票廳和發(fā)車場(chǎng)站的控?zé)煿ぷ鳎黾涌責(zé)煴O(jiān)督員數(shù)量隨時(shí)隨地對(duì)吸煙旅客進(jìn)行勸阻制止,保證控?zé)熑〉脤?shí)效不走過場(chǎng)。三是督促經(jīng)營者及時(shí)對(duì)進(jìn)站班車的車容車貌和車內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行及時(shí)清理,保證車體外觀干凈車內(nèi)無亂堆亂放雜物。四是每天巡查、及時(shí)更換褪色陳舊的宣傳標(biāo)語和溫馨提示牌。
四、全面開展創(chuàng)城各項(xiàng)主題實(shí)踐活動(dòng)。
(一)開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)。成立學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì),全員注冊(cè)志愿者,積極參加學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng),以“學(xué)習(xí)雷鋒,奉獻(xiàn)他人,提升自己”為理念,開展系列主題實(shí)踐活動(dòng),并與社區(qū)結(jié)成幫扶對(duì)子,開展社會(huì)志愿服務(wù)活動(dòng)。在站內(nèi)志愿者服務(wù)站設(shè)立急救醫(yī)藥箱,擺放暖水瓶和紙杯,以備旅客在身體不適時(shí)方便取用,隨時(shí)開展困難旅客幫扶救助。還設(shè)立了監(jiān)督電話和旅客意見投訴記錄本,以高效的機(jī)制處理旅客的投訴,為提高服務(wù)質(zhì)量和完善創(chuàng)城工作打下結(jié)實(shí)基礎(chǔ)。
(二)開展道德講堂、三觀四德等主題實(shí)踐活動(dòng)。成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,根據(jù)總站部署制定活動(dòng)計(jì)劃。注重道德培養(yǎng),根據(jù)總站的課程設(shè)計(jì)逐步推進(jìn)道德講堂的學(xué)習(xí)和材料收集工作,形成了“人人學(xué)德禮,事事講文明”的良好風(fēng)氣,職工們積極參與并寫出了活動(dòng)心得體會(huì),不但促進(jìn)了個(gè)人道德修養(yǎng)和文明程度的不斷提高,同時(shí)也促進(jìn)了客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量服務(wù)水平的不斷提升。
(三)積極開展“六個(gè)一”主題實(shí)踐活動(dòng)。大橋站傳承中華傳統(tǒng)節(jié)日文化,結(jié)合工作實(shí)際開展“我們的節(jié)日”系列活動(dòng)。在清明節(jié)、“五一”勞動(dòng)節(jié)、“五四”青年節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日期間,分別開展了服務(wù)“節(jié)日運(yùn)輸、旅客出行”活動(dòng)、“崗位能手、服務(wù)明星”服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)、“青年展風(fēng)采”志愿服務(wù)活動(dòng)。大橋站積極動(dòng)員職工參加,高效、有序的活動(dòng)開展。更好的保證了旅客的文明出行。
(四)積極參加“做謙恭有禮中國人”活動(dòng)。積極參與交通引導(dǎo)志愿活動(dòng),在南崗區(qū)果戈里大街與革新街街口開展文明交通引導(dǎo)工作。實(shí)現(xiàn)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)工作常態(tài)化,推進(jìn)志愿服務(wù)深入開展,爭(zhēng)做文明使者。
(五)扎實(shí)開展“文明餐桌”活動(dòng),在食堂制作宣傳圖片和文明餐桌用餐牌,普通餐桌文明知識(shí),推廣餐桌文明禮儀,倡導(dǎo)廣大職工節(jié)約用餐,不剩飯,不剩菜。
五、深入細(xì)致抓安全、全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任。
(一)定期召開安全生產(chǎn)例會(huì),全面落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度,明確“安全四防”管理;嚴(yán)格執(zhí)行值班值宿制度,定期開展安全生產(chǎn)大檢查和隱患部位重點(diǎn)排查;加強(qiáng)站務(wù)管理,嚴(yán)格落實(shí)車輛進(jìn)出站檢查責(zé)任制度,嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站、六不出站”規(guī)定,保證各項(xiàng)記錄填寫規(guī)范齊全。
(二)認(rèn)真開展“平安交通”、“消防安全隱患治理專項(xiàng)行動(dòng)”、“安全生產(chǎn)大排查、大整。
頓”等系列活動(dòng)。全年共開展安全檢查及夜檢夜查15次,整改、治理安全隱患5項(xiàng)。結(jié)合平安客運(yùn)站創(chuàng)建活動(dòng)要求,將安全生產(chǎn)制度落實(shí)到崗位、落實(shí)到人員、落實(shí)到具體環(huán)節(jié),充分發(fā)揮安檢機(jī)和手持探測(cè)安檢儀的功能,加強(qiáng)對(duì)進(jìn)站旅客攜帶行李物品的安全檢查,確?!拔kU(xiǎn)品”不進(jìn)站上車。
***街道辦事處xx年創(chuàng)建全國文明城市。
上半年工作完成情況及下半年安排。
自創(chuàng)城工作開展以來,在區(qū)委、區(qū)政府及區(qū)創(chuàng)城辦的正確指導(dǎo)下,我辦廣泛動(dòng)員和組織轄區(qū)干部群眾積極參與創(chuàng)建全國文明城市活動(dòng),在轄區(qū)掀起了創(chuàng)城活動(dòng)熱潮,現(xiàn)將我辦創(chuàng)城工作總結(jié)如下:
一、街道基本情況。
二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),保證創(chuàng)城目標(biāo)落到實(shí)處。
1、我街道把創(chuàng)城工作納入了發(fā)展總體規(guī)劃和重要議事日程,為全面推進(jìn)我辦創(chuàng)建文明城市工作,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)城工作的統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo),街道辦按照區(qū)創(chuàng)城辦的要求,調(diào)整了xx年***街道創(chuàng)建文明城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《***街道創(chuàng)建文明城市工作實(shí)施方案》,以精細(xì)化的工作理念為主導(dǎo),及時(shí)分解目標(biāo),并與各個(gè)科室簽定目標(biāo)責(zé)任書,將責(zé)任細(xì)化到部門,落實(shí)到個(gè)人,形成辦事處黨工委統(tǒng)抓總管,辦事處各科長分管負(fù)責(zé)的工作機(jī)制。
作效率,以制度建設(shè)為核心,規(guī)范崗位標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督和考核,切實(shí)做到用制度管事,用制度管人,凡事有章可循,凡事有人負(fù)責(zé),凡事有人監(jiān)督。
三、營造創(chuàng)城氛圍,保證創(chuàng)建工作收到實(shí)效。
在創(chuàng)建全國文明城市宣傳發(fā)動(dòng)中,宣傳方式不僅僅局限于貼標(biāo)語、拉橫幅,針對(duì)不同人群的不同特點(diǎn),開展形式多樣的宣傳工作,努力做到家喻戶曉。
活動(dòng),使宗教政策法規(guī)更貼近信教群眾,對(duì)促進(jìn)民族團(tuán)結(jié)維護(hù)轄區(qū)和諧穩(wěn)定具有重大意義;
娘熱鄉(xiāng)仁欽蔡村委會(huì)xx上半年創(chuàng)建文明。
xx年上半年我村委會(huì)將繼續(xù)宣傳貫徹黨的十八大精神、貫徹“三個(gè)代表”重要思想,全面建設(shè)小康社會(huì),立足我村圍繞建設(shè)寬裕型小康、文明村目標(biāo),堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)發(fā)展中心,按照“三個(gè)代表”的要求,本著黨建精神文明建設(shè)工作的總體思路,著力于落實(shí)社會(huì)主義精神文明建設(shè)各項(xiàng)措施,加快依法治理村居促進(jìn)社會(huì)文明安全,保障開發(fā)和建設(shè)的順利進(jìn)展。
一、指導(dǎo)思想。
以高舉xxx理論偉大旗幟,認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十八大精神,貫徹“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)認(rèn)真學(xué)習(xí)十八大精神,宣傳黨的群眾教育實(shí)踐活動(dòng),按照城關(guān)區(qū)、娘熱鄉(xiāng)的工作部署,堅(jiān)持創(chuàng)建文明村居緊帖本村實(shí)際,緊貼群眾需要,適應(yīng)時(shí)代要求,服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展與要求,緊帖服務(wù)發(fā)展穩(wěn)定大局,以《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》為主線,大膽探索,積極實(shí)踐,不斷增強(qiáng)道德建設(shè)的針對(duì)性和實(shí)效性,全面推進(jìn)群眾性文明建設(shè)創(chuàng)建活動(dòng),努力形成健康向上的輿論環(huán)境,文明和諧的社會(huì)氛圍和豐富多彩的文化生活,為本社區(qū)改革開放和經(jīng)濟(jì)發(fā)展,建設(shè)寬裕型小康社區(qū)、文明社區(qū)提供有力的思想保證、精神動(dòng)力和智力支持。
二、落實(shí)推進(jìn)。
一是要切實(shí)加強(qiáng)思想道德教育。要認(rèn)真貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,結(jié)合我村實(shí)際,制定具體實(shí)施綱要,繼續(xù)把深入開展正確的理想信念教育和良好的道德品質(zhì)教育作為群眾性精神文明建設(shè)創(chuàng)建活動(dòng)基礎(chǔ)性工作,抓緊抓好,大力倡導(dǎo)“愛國守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的基本道德規(guī)范。一是積極引導(dǎo)全村群眾進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念,樹立服務(wù)開發(fā)建設(shè)的大局意識(shí),保證我村內(nèi)的各項(xiàng)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)的順利進(jìn)行。三是深入群眾性公民道德實(shí)踐活動(dòng),把社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德作為創(chuàng)建精神文明社區(qū)的重點(diǎn)內(nèi)容。三是積極營造有利于公民道德建設(shè)的社會(huì)氛圍。充分運(yùn)用各種宣傳陣地,發(fā)動(dòng)廣大群眾開展道德建設(shè)廣泛性宣傳活動(dòng),讓干部群眾在參與宣傳活動(dòng)中得到教育和啟迪,并推動(dòng)“講文明、樹新風(fēng)、進(jìn)家入戶、深入人心”。四是要有重點(diǎn)。從不同側(cè)面地宣傳一批道德建設(shè)先進(jìn)事例,通過旗幟鮮明地宣傳各類先進(jìn)事例。弘揚(yáng)社會(huì)正氣,樹立文明新風(fēng)。五是深入開展“向不文明行為告別”主題活動(dòng),引導(dǎo)群眾增強(qiáng)文明禮儀、禮節(jié)、禮貌意識(shí)。社區(qū)居委會(huì)要定期配合中、小學(xué)生思想品德教育,從小養(yǎng)成講文明、守道德的良好習(xí)慣,開展公民道德評(píng)比等活動(dòng)。六是加強(qiáng)道德建設(shè)的規(guī)范化,按照《綱要》精神,促進(jìn)群眾在思想教育、制度管理、法規(guī)約束和創(chuàng)建安全文明社區(qū)活動(dòng)中養(yǎng)成文明的行為和習(xí)慣。
三、深入開展各類群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。
1、文明社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)要認(rèn)真貫徹創(chuàng)建文明城市建設(shè)工作座談會(huì)精神。xx年度上半年完成7組硬化道路目標(biāo),加強(qiáng)各室內(nèi)活動(dòng)的軟、硬件建設(shè),大力倡導(dǎo)移風(fēng)易俗,整治村居環(huán)境,每年度落實(shí)評(píng)優(yōu)評(píng)先,守法光榮戶、文明戶和五好家庭戶,十星級(jí)文明戶活動(dòng),努力提高群眾素質(zhì)和文明建設(shè)活動(dòng)。居委會(huì)設(shè)置文明窗口常年推行活動(dòng)。
2、積極開展創(chuàng)文明活動(dòng)好人好事,通過表彰等形式,充分發(fā)揮典型示范作用,激發(fā)群眾創(chuàng)建文明的熱情。牢固樹立事事關(guān)系黨和政府形象的意識(shí),開展人民滿意活動(dòng)。
3、深入開展社容整治環(huán)境活動(dòng)。繼續(xù)組建清潔隊(duì)伍。在開展鞏固平安道路活動(dòng)的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化村委會(huì)各組內(nèi)的衛(wèi)生整潔和暢通,樹立見義勇為、獻(xiàn)愛心、送溫暖等活動(dòng),推動(dòng)全社區(qū)文明建設(shè)的平衡發(fā)展。
娘熱鄉(xiāng)仁欽蔡村民委員會(huì)。
xx年7月2日。
xxx公司。
市運(yùn)管處:
現(xiàn)將我公司近期創(chuàng)城工作情況報(bào)告如下:
1、集團(tuán)公司下發(fā)《關(guān)于做好創(chuàng)城工作的通知》,對(duì)創(chuàng)城工作進(jìn)行了布置。
2、各單位根據(jù)《關(guān)于做好創(chuàng)城工作的通知》要求,對(duì)本單位本部門的任務(wù)再次進(jìn)行認(rèn)真梳理,對(duì)創(chuàng)城工作做出具體安排,制定了有關(guān)工作措施。
3、各單位進(jìn)一步加強(qiáng)創(chuàng)城宣傳教育,各單位相繼召開動(dòng)員會(huì),引導(dǎo)員工(從業(yè)人員)知曉創(chuàng)城知識(shí),主動(dòng)踐行文明,以實(shí)際行動(dòng)參與創(chuàng)城,支持創(chuàng)城工作。
4、各窗口單位認(rèn)真抓好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。
一是針對(duì)責(zé)任分解的任務(wù),開展了一次拉式大檢查,開展一次大清潔活動(dòng),要求覆蓋到每一條線、每一臺(tái)車、每一個(gè)站牌候車亭、每一個(gè)場(chǎng)站、修理車間、建筑工地和服務(wù)場(chǎng)所,每一個(gè)服務(wù)設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題立即整改,并有記錄和圖片資料可查,杜絕衛(wèi)生不合格出場(chǎng)。
二是xxx認(rèn)真抓好車容車貌工作,杜絕車況不合格、設(shè)施有缺失、冒黑煙的車輛出場(chǎng)營運(yùn),切實(shí)做到車況良好、設(shè)施齊全,路別標(biāo)志清晰、準(zhǔn)確,車內(nèi)張貼乘坐規(guī)則、線路走向圖、線路票價(jià)表、投訴監(jiān)督電話。
三是認(rèn)真抓好文明行車工作,切實(shí)做到準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)車,無闖紅燈、無違章駕駛、停靠等現(xiàn)象。
5、在180輛公交車led屏播放創(chuàng)城宣傳標(biāo)語;在350輛公交車載視頻播放《珍惜糧食》、《鋤禾辛苦》等講文明、樹新風(fēng)公益宣傳廣告;對(duì)候車亭老舊發(fā)黃廣告牌進(jìn)行更換。
6、在公交站點(diǎn)設(shè)置、張貼“旅游有旅游樣”、“孝道”、“千辛萬苦一粒糧”、“社會(huì)主義核心價(jià)值觀”、“旅游有旅游樣”、“開車有開車樣”、“乘車有乘車樣”、“關(guān)愛山川河流共建美麗家園”、“中國夢(mèng)”、“我們的價(jià)值觀”、“清潔環(huán)境從我做起”、“積德行善收獲吉祥”、“垃圾不落地”、“垃圾不落地文明在手中”、“文明出游幸福在腳下”、“學(xué)習(xí)雷鋒奉獻(xiàn)他人”、“清潔環(huán)境從我做起”等講文明、樹新風(fēng)公益宣傳廣告22幅。
7、在公交車頭尾張貼“創(chuàng)全國文明城,做文明桂林人”、“創(chuàng)新一輪文明城市,推進(jìn)桂林國家旅游綜合改革試驗(yàn)區(qū)建設(shè)”、“講文明話,走文明路,行文明車,做文明人”、“創(chuàng)全國文明城,做文明桂林人”創(chuàng)城宣傳橫幅55條。
8、在公交ic卡充值點(diǎn)大廳及臺(tái)面制作、張貼“做文明乘客,請(qǐng)排隊(duì)充值”、“請(qǐng)排隊(duì)充值,做文明市民”、“爭(zhēng)創(chuàng)文明城市,爭(zhēng)當(dāng)文明先鋒”、“講究公共衛(wèi)生,愛護(hù)公共設(shè)施,維護(hù)公共秩序,遵守公共道德”創(chuàng)城宣傳標(biāo)語21條。
xxx公司。
xx年8月4日。
全國文明城市,是一個(gè)城市整體文明水平的最高榮譽(yù),是最有價(jià)值的品牌標(biāo)識(shí),也是最為重要的無形資產(chǎn)和戰(zhàn)略資源,對(duì)于凝聚力量、形成共識(shí)、在新的起點(diǎn)上推動(dòng)銀行業(yè)健康發(fā)展具有重意義。從創(chuàng)建全國文明城市暨城市環(huán)境綜合治理測(cè)評(píng)情況看,18家參評(píng)銀行備戰(zhàn)創(chuàng)城工作的效果不盡相同,7家銀行實(shí)地測(cè)評(píng)分?jǐn)?shù)為100分,6家95分以上,4家低于95分,其中,1家低于90分。為全力完成各項(xiàng)創(chuàng)城任務(wù),塑造誠信服務(wù)的良好形象,促進(jìn)威海銀行業(yè)健康有序發(fā)展,以最佳狀態(tài)迎接國家測(cè)評(píng),特向各銀行機(jī)構(gòu)及全體工作人員發(fā)出如下倡議:
(一)通過橫幅、單頁、宣傳欄等各種媒介,廣泛宣傳創(chuàng)城工作的相關(guān)要求,爭(zhēng)做創(chuàng)城活動(dòng)的參與者、傳播者、示范者。有l(wèi)ed電子顯示屏的單位要在創(chuàng)城期間,不間斷地播放公益廣告和創(chuàng)城宣傳標(biāo)語,使文明知識(shí)人人盡知、自覺踐行,切實(shí)增強(qiáng)社會(huì)公眾對(duì)創(chuàng)城工作的認(rèn)同感。
(二)落實(shí)“門前三包”責(zé)任制,全面清理張貼的“小廣告”,加大保潔的力度和頻次,時(shí)刻保持經(jīng)營場(chǎng)所及門前整潔衛(wèi)生。認(rèn)真開展消防自查工作,確保消防設(shè)施完整好用、消防通道暢通無阻,全力打造安全放心的金融環(huán)境。補(bǔ)全無障礙標(biāo)識(shí)和其他警示標(biāo)志,確保業(yè)務(wù)指示牌齊備到位。
務(wù)效率和工作效率。保證自助設(shè)備、結(jié)算系統(tǒng)及銀行卡支付系統(tǒng)的完好和運(yùn)轉(zhuǎn)順暢,重點(diǎn)維護(hù)那些使用年限較長、問題較多的設(shè)備,確保創(chuàng)城期間及今后運(yùn)行穩(wěn)定。
(四)認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中國銀行業(yè)自律公約》、《中國銀行業(yè)文明服務(wù)公約》等國家相關(guān)法律和銀行業(yè)協(xié)會(huì)行規(guī)行約,自覺維護(hù)金融市場(chǎng)秩序,淬煉威海市銀行業(yè)依法合規(guī)的經(jīng)營文化。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《xxx消費(fèi)者權(quán)益法》,全面公開服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、程序,規(guī)范設(shè)立投訴電話及意見簿,第一時(shí)間研究解決服務(wù)對(duì)象反映的各種問題。
(五)不斷提高臨柜人員業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)技能和窗口意識(shí),科學(xué)安排營業(yè)時(shí)間,合理調(diào)度臨柜人員,在相關(guān)人員離崗時(shí)必須設(shè)置暫停服務(wù)標(biāo)志。充分尊重服務(wù)對(duì)象的知情權(quán)和選擇權(quán),在辦理業(yè)務(wù)過程中,詳細(xì)介紹和宣傳相關(guān)銀行產(chǎn)品或代理產(chǎn)品,真正做到不誤導(dǎo)、不欺騙、不強(qiáng)求。
(六)切實(shí)增強(qiáng)廣大從業(yè)人員的事業(yè)心和責(zé)任感,友善對(duì)待外來人員,耐心熱情回答陌生人的詢問,真正做到儀表端莊、舉止得體、談吐文明。引導(dǎo)工作人員自覺遵守公民道德基本規(guī)范,從一言一行做起,從點(diǎn)滴小事做起,革除陋習(xí),倡導(dǎo)文明,養(yǎng)成良好習(xí)慣,樹立文明知禮的行業(yè)新形象。
創(chuàng)文明城、做文明人,威海銀行業(yè)義不容辭。讓我們共同行動(dòng)起來,從本職做起,從點(diǎn)滴做到,從現(xiàn)在做起,以實(shí)際行動(dòng)為威海成功創(chuàng)建全國文明城市做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
我校按照上級(jí)的統(tǒng)一部署,深入開展了創(chuàng)建全國文明城市、構(gòu)建文明和諧校園的系列教育活動(dòng),現(xiàn)將創(chuàng)建文明城市工作匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。
我校高度重視創(chuàng)建全國文明城市工作,成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由校長任組長,一名副校長專門負(fù)責(zé),教導(dǎo)處、德育處、總務(wù)處、少先隊(duì)具體落實(shí)指標(biāo),組建檔案。按照創(chuàng)建國家文明城市的通知精神,我校結(jié)合實(shí)際,將文明城市創(chuàng)建與學(xué)校課程體系建設(shè)相結(jié)合,制定了切實(shí)可行的實(shí)施方案,統(tǒng)籌安排、分解任務(wù)、細(xì)化責(zé)任,加強(qiáng)督查,確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位。
二、加大宣傳力度,營造良好氛圍。
我校通過張貼標(biāo)語、制作宣傳欄,利用黑板報(bào)、國旗下講話、發(fā)放倡議書等形式積極營造文明城市創(chuàng)建氛圍,加大師生、家長知曉率。同時(shí)在全體師生中開展文明城市創(chuàng)建應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)問答活動(dòng),提高參與熱情。實(shí)行了文明城市、和諧校園創(chuàng)建督查員制度,找問題,提意見,及時(shí)改進(jìn),提高滿意率。
三、搭建活動(dòng)載體,促進(jìn)創(chuàng)建進(jìn)程。
我校以課程體系建設(shè)為載體,將創(chuàng)建工作有機(jī)融合于日常教育教學(xué),使廣大師生潛移默化地感悟文明的魅力,積極踐行文明行為,不斷提高文明素養(yǎng)。
1、以師為本,文明引領(lǐng)。
學(xué)校組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)教師職業(yè)道德規(guī)范,要求每位教師樹立為學(xué)生服務(wù),為家長服務(wù)、為社會(huì)服務(wù)的思想,用心去對(duì)待自己的工作。學(xué)校實(shí)行全員育人導(dǎo)師制,在注重學(xué)生全面發(fā)展的同時(shí)關(guān)注學(xué)生的心理健康,在面向全體學(xué)生的同時(shí)更要關(guān)注特殊群體學(xué)生,引領(lǐng)每位學(xué)生健康成長。近期,學(xué)校連續(xù)組織了學(xué)生良好習(xí)慣養(yǎng)成主題教育,把實(shí)用、實(shí)效和創(chuàng)新緊密地結(jié)合在一起,增強(qiáng)了教師的責(zé)任心、上進(jìn)心和凝聚力。通過以上措施,努力使每位教師都成為文化的使者,文明的化身。
小學(xué)創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)小學(xué)創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)。
2、研究課堂,學(xué)習(xí)禮儀。
我校開發(fā)了責(zé)任教育、禮儀教育校本必修課,并在日常工作中嚴(yán)格落實(shí)課程實(shí)施,教師精心備課、反思,進(jìn)行生成性問題調(diào)研,加強(qiáng)課堂研究,探索有效的教學(xué)模式,通過對(duì)學(xué)生進(jìn)行禮儀教育,使學(xué)生讀圣賢書,立君子品,做有禮人,引導(dǎo)學(xué)生在人際交往中重禮、知禮、懂禮、行禮。
3、豐富活動(dòng),感悟禮儀。
空洞的說教有時(shí)顯得蒼白無力。開展豐富多彩的活動(dòng),引導(dǎo)學(xué)生體驗(yàn)感悟,甚至?xí)_(dá)到此處無聲勝有聲的理想境界。少先隊(duì)走進(jìn)孩子的心靈,組織了“我為創(chuàng)建添光彩,我為創(chuàng)建作貢獻(xiàn)”主題系列活動(dòng)。一是組織了“找找我身邊的陋習(xí)”主題隊(duì)會(huì),讓學(xué)生用慧眼發(fā)現(xiàn)陋習(xí),議議陋習(xí)的影響危害,再湊湊告別陋習(xí)的金點(diǎn)子,讓孩子們找辦法除陋習(xí),比文明。二是設(shè)立文明禮儀監(jiān)督崗,每周選出班級(jí)文明禮儀之星擔(dān)任學(xué)校文明禮儀監(jiān)督員,監(jiān)督管理伙伴的言行,有效促進(jìn)了學(xué)生的自我管理。三是組織文明禮儀大課間,上下樓梯右行禮讓,師生主動(dòng)問好,同學(xué)交談使用禮貌用語,做操規(guī)范準(zhǔn)確,細(xì)節(jié)之處都滲透著文明。四是評(píng)選學(xué)校文明禮儀之星,利用升旗儀式、學(xué)校廣播進(jìn)行事跡宣傳,在學(xué)校光榮榜展示,通過榜樣示范激發(fā)了廣大學(xué)生學(xué)禮儀、比禮儀的積極性。
4、牽手家長,踐行禮儀。
學(xué)校通過發(fā)放家長信,號(hào)召廣大家長與孩子手牽手共做文明市民。要求廣大學(xué)生和家長努力做到:積極行動(dòng),以主人翁姿態(tài)投身創(chuàng)建文明城市活動(dòng);從我做起,爭(zhēng)當(dāng)營造優(yōu)美城市環(huán)境先鋒;齊心協(xié)力,塑造美麗整潔的校園。
5、心靈溝通,傳遞文明。
站”、“人生學(xué)堂”等心理輔導(dǎo),引導(dǎo)學(xué)生正確面對(duì)人生挫折,陽光面對(duì)生活煩惱,以快樂健康的心態(tài)投入學(xué)習(xí)和生活。同時(shí)還倡導(dǎo)廣大女教師擔(dān)當(dāng)陽光媽媽,與留守兒童、單親家庭兒童手拉手,進(jìn)行學(xué)習(xí)上的幫助,生活上的關(guān)心,讓孩子們同樣擁有快樂的陽光生活。學(xué)校利用現(xiàn)有計(jì)算機(jī)室,積極開展綠色上活動(dòng),為學(xué)生健康成長開辟了綠色通道。
創(chuàng)建文明城市,我們雖然做了一些工作,但離文明校園標(biāo)準(zhǔn)還有一定的差距。特別是學(xué)校周邊環(huán)境還需加強(qiáng)治理,學(xué)生文明禮儀還需進(jìn)一步加強(qiáng)。創(chuàng)建活動(dòng)雖然已過去,今后工作中,我們將細(xì)化責(zé)任、狠抓落實(shí),認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,以便促進(jìn)學(xué)校更好更快地發(fā)展。
尊敬的區(qū)教委及各兄弟校領(lǐng)導(dǎo):
創(chuàng)城工作開展以來,我校充分重視,積極部署,按部就班開展工作。現(xiàn)將近一階段情況簡(jiǎn)要總結(jié)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、學(xué)校充分重視,健全活動(dòng)機(jī)制。
為了能更好的配合上級(jí)做好創(chuàng)城工作,我校建立了以校長同志為首,由學(xué)校德育處牽頭,以各年級(jí)組為主體的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組的建立為貫徹上級(jí)文件精神,保障創(chuàng)城工作的順利開展奠定了堅(jiān)實(shí)的人員基礎(chǔ)。
二、積極開展活動(dòng),務(wù)求扎實(shí)有效。
為了將創(chuàng)城工作開展得有聲有色,扎實(shí)有效,學(xué)?;顒?dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組結(jié)合我單位實(shí)際采取了以下幾點(diǎn)措施。
一)營造創(chuàng)城氛圍。
首先,做好創(chuàng)城環(huán)境的宣傳。由學(xué)校德育處牽頭,充分利用校會(huì)、專欄、教學(xué)樓顯示屏、青春之聲廣播、國旗下講話等形式對(duì)全校教師、學(xué)生進(jìn)行宣講,通過工作,全校師生人人知道創(chuàng)城,個(gè)個(gè)參與創(chuàng)城。
其次,做好創(chuàng)城環(huán)境的布置。以干凈整潔的校園環(huán)境配合上級(jí)做好創(chuàng)城工作。
1、加強(qiáng)校園環(huán)境衛(wèi)生建設(shè),我校處于我區(qū)的中心城區(qū),做好校園環(huán)境衛(wèi)生建設(shè)直接關(guān)系到楊村鎮(zhèn)整體衛(wèi)生工作的提高,為了做好校園環(huán)境衛(wèi)生,我們將工作責(zé)任到人、責(zé)任到班,每天由學(xué)校德育處對(duì)各班的值日情況進(jìn)行督導(dǎo)、檢查,定期評(píng)比,做到全時(shí)空的干凈整潔。
2、根據(jù)上級(jí)要求我們?cè)谧龊媒虒W(xué)樓維護(hù)的基礎(chǔ)上,投資布置做到進(jìn)院50米院區(qū)及樓道、教室、辦公室、會(huì)議室等場(chǎng)所均布置有核心價(jià)值觀24字、辦公室內(nèi)布置有教師職業(yè)道德規(guī)范、教室內(nèi)布置有《中學(xué)生行為規(guī)范》、《班級(jí)專欄》展板、在各樓層中廳位置設(shè)置“凈、靜、敬、競(jìng)”展板,營造良好的校園文化氛圍。
教學(xué)樓大廳顯著位置將校務(wù)公開欄布置規(guī)范、做到消防標(biāo)識(shí)、安。
全出口標(biāo)識(shí)齊全、校園內(nèi)有明顯的禁煙標(biāo)識(shí),校園內(nèi)杜絕吸煙現(xiàn)象。
再次,在做好硬件布置的基礎(chǔ)上,我校加強(qiáng)對(duì)學(xué)生文明禮儀的教育。強(qiáng)化師生文明用語的使用,在學(xué)生中推行見到教師、客人行鞠躬禮問好,做到熱情大方有禮貌。另外,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行守紀(jì)教育,要求學(xué)生做到,課間樓內(nèi)、樓外不追跑打鬧、上下樓梯禮讓有序,上放學(xué)校門口秩序井然。
二)積極開展創(chuàng)城活動(dòng)。
1、做好創(chuàng)城知識(shí)的普及。我們?cè)谧龊脛?chuàng)城知識(shí)進(jìn)校園的同時(shí),加大力度做好創(chuàng)城知識(shí)入腦入心工作。充分利用上級(jí)下發(fā)的《社會(huì)主義核心價(jià)值觀青少年讀本》普及核心價(jià)值觀知識(shí),配合上級(jí)做了創(chuàng)城知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),活動(dòng)中做到人人參與,各個(gè)答題。通過競(jìng)賽提高了師生創(chuàng)城知識(shí)的普及。
3、開展好“35”學(xué)雷鋒青年志愿者行動(dòng)活動(dòng)?;顒?dòng)中,在校團(tuán)支部倡導(dǎo)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下利用學(xué)?!鼻啻褐晱V播”站,向?qū)W生宣講雷鋒的生前故事,并發(fā)出《楊村七中團(tuán)支部倡議書》,結(jié)合婦女節(jié),開展“偉大的母愛”感恩活動(dòng)。在家中為父母獻(xiàn)盡孝心,做家務(wù)。同時(shí),利用班級(jí)板報(bào)宣傳雷鋒,倡導(dǎo)學(xué)生在班級(jí)開展好幫差、熱愛勞動(dòng)、樂于奉獻(xiàn)的精神。
此次活動(dòng)提高了學(xué)生文明素質(zhì),為我校創(chuàng)城工作又增添了亮麗的一筆。
學(xué)校團(tuán)委李欣書記講述五四青年節(jié)的由來及楊村七中團(tuán)委在團(tuán)的建設(shè)中所取得的成就,然后七八年級(jí)新團(tuán)員90名同志在老團(tuán)員代表高玉珊同學(xué)的領(lǐng)誓下,在團(tuán)旗前莊嚴(yán)宣誓,七一班馬寧同學(xué)、八五班潘弘錦同學(xué)分別代表新老團(tuán)員發(fā)言,向團(tuán)員青年提出弘揚(yáng)五四精神,發(fā)奮學(xué)習(xí),立志報(bào)國的倡議。全體與會(huì)學(xué)生還齊聲誦讀了《少年中國說》,大會(huì)熱烈、高潮迭起。
7、開展國學(xué)經(jīng)典誦讀活動(dòng),推薦集體節(jié)目和個(gè)人節(jié)目各一個(gè)到區(qū)里參評(píng)。
8、做好“好書伴我成長”征文、演講、書法、繪畫活動(dòng)。在班內(nèi)進(jìn)行評(píng)比的基礎(chǔ)上,學(xué)校通過層層篩選換,上報(bào)征文1,繪畫作品5幅,書法作品5幅。
9、為了開拓學(xué)生視野,提升師生文化素養(yǎng),培養(yǎng)熱愛家鄉(xiāng),熱愛祖國的美好情感,我校還開展了“流淌的歷史——中國大運(yùn)河圖片展”活動(dòng)。本次展覽活動(dòng)由天津市博物館和我校聯(lián)合舉辦,也是市博物館第一次向基層校提供文化展牌,本次展覽共展出展牌108塊。展出內(nèi)容包括大運(yùn)河的歷史變遷、民俗民風(fēng)、地理風(fēng)貌,文物遺跡等。各班學(xué)生在班主任老師的帶領(lǐng)下,懷著激動(dòng)的心情觀看了展覽,通過參觀同學(xué)們領(lǐng)略了大運(yùn)河厚重的文化底蘊(yùn)、巨大的經(jīng)濟(jì)能量,深藏的文明信息以及與世界溝通的代碼,激發(fā)了師生愛祖國、愛家鄉(xiāng)的美好情感,推動(dòng)了我校創(chuàng)城工做邁向新的高度。
10、為了響應(yīng)《國家關(guān)于中小學(xué)生體育素質(zhì)要求》、中小學(xué)生每天鍛煉一小時(shí)的要求,真正達(dá)到增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì),鍛煉身體的目的,xx年4月29日星期五上午8:00,在楊村第七中學(xué)校田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)隆重舉行。
本次比賽項(xiàng)目有:1分鐘跳繩、立定跳遠(yuǎn)、實(shí)心球、男子1000米跑、女子800米跑、4*100接力賽等。我校的運(yùn)動(dòng)健兒對(duì)每項(xiàng)比賽都拿出了高度的熱情,拼盡了自己的全力。我校學(xué)生觀眾也用自己的掌聲和吶喊聲詮釋了大家對(duì)運(yùn)動(dòng)員的支持和鼓勵(lì)。
這次運(yùn)動(dòng)會(huì)加強(qiáng)了我校師生之間的交流,培養(yǎng)了我校學(xué)生全面發(fā)。
展的意識(shí),并在全校范圍內(nèi)掀起了一股運(yùn)動(dòng)的熱潮。
11、xx年5月12日下午,中學(xué)邀請(qǐng)區(qū)交警支隊(duì)杜警官、街派出所崔警官、陳警官、區(qū)檢察院田科長、教育局王科長、楊主任等同志到我校開展了一場(chǎng)精彩的法制教育報(bào)告會(huì)。
本次報(bào)告會(huì)由武文斌副校長主持,區(qū)交警支隊(duì)杜警官、街派出所崔警官兩位同志,分別從珍愛生命,安全出行和預(yù)防、減少校園傷害兩個(gè)方面,根據(jù)初中同學(xué)年齡小,交通安全、法制觀念淡薄的情況以及學(xué)生中常出現(xiàn)的抽煙、飲酒、癮、聚眾斗毆、奇裝異服等現(xiàn)象,結(jié)合具體案例,均作了深入淺出的講解,指出各類不良行為的危害性及其嚴(yán)重后果,針對(duì)性的提出預(yù)防和改正措施,同時(shí)還耐心細(xì)致地解答了青少年學(xué)生中存在的有關(guān)法律方面的問題。最后,由學(xué)校王學(xué)彥校長做了精彩的大會(huì)總結(jié)。整個(gè)報(bào)告過程氣氛活躍,會(huì)場(chǎng)秩序井然,掌聲不斷。
通過此次活動(dòng),楊村七中師生提高了法律意識(shí),增強(qiáng)了法制觀念,取得了良好的效果。
三、創(chuàng)城效果顯著。
銀行創(chuàng)城工作總結(jié)篇七
今年是我縣創(chuàng)建全國文明城市的攻堅(jiān)之年,為進(jìn)一步營造全縣人民參與創(chuàng)建全國文明城市合力,共建共享的濃厚氛圍,我院積極響應(yīng)號(hào)召,以實(shí)際行動(dòng)為我縣創(chuàng)建全國文明城市出一份力。我們清醒地認(rèn)識(shí)到文明城市創(chuàng)建的成果惠及轄區(qū)所有居民,也將有力地推動(dòng)我院各方面工作的開展。我院在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,扎實(shí)開展工作,確保文明城市創(chuàng)建工作有序開展。
為使全院干警積極參與到文明城市創(chuàng)建工作來,我們制作了橫幅在醒目處懸掛,在電子顯示屏上用圖文并茂的方式引導(dǎo)著干警們,通過多種宣傳方式使我院干警認(rèn)識(shí)到創(chuàng)建文明城市的重要性與緊迫性,充分調(diào)動(dòng)干警們參與的積極性,這為我們工作的順利開展打下了扎實(shí)的思想基礎(chǔ)。
我院志愿者們積極帶頭做表率,一件件紅色馬甲活躍在社區(qū)每一個(gè)角落,有在小區(qū)里清理小廣告的、有在路段撿拾煙頭的……志愿者們分段前往各自負(fù)責(zé)的片區(qū)、路段開展環(huán)境衛(wèi)生清潔活動(dòng),對(duì)負(fù)責(zé)片區(qū)定期進(jìn)行“回頭看”,做到創(chuàng)建零死角、零盲區(qū)、零疏漏,進(jìn)一步提升創(chuàng)建效率、鞏固創(chuàng)建成果。
我們的工作取得了階段性勝利,但還有很多地方有待完善。我們有信心,在縣里的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下,在社區(qū)群眾的支持下,不斷鞏固文明城市創(chuàng)建成果。
城市文明建設(shè)是一個(gè)城市建設(shè)、經(jīng)濟(jì)建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展的綜合體現(xiàn)。文明城市建設(shè)也是城市發(fā)展的整個(gè)過程和奮斗目標(biāo)。文明城市建設(shè)所取得的成果又將有力地推動(dòng)城市各個(gè)方面的工作。文明城市建設(shè)的成果也必將惠及全體市民。我們正是從城市發(fā)展這一戰(zhàn)略高度來認(rèn)識(shí)這一問題的。并將這一理念深深烙在思想上,貫穿在行動(dòng)中。
銀行創(chuàng)城工作總結(jié)篇八
xx鄉(xiāng)位于xx縣南部,東南與安徽省接壤,西南與湖北省毗鄰,距縣城32公里。全鄉(xiāng)總面積153.6平方公里,22個(gè)行政村,3.22萬人,20xx年,財(cái)政收入336萬元,農(nóng)民人均純收入4013元。一年來,我們?cè)陂_展“六城聯(lián)創(chuàng)”工作中,按照“兩創(chuàng)兩爭(zhēng)”(持續(xù)創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)、創(chuàng)建省級(jí)文明村鎮(zhèn),爭(zhēng)取撤鄉(xiāng)建鎮(zhèn)、爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)“紅旗單位”三連冠)的工作思路,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化責(zé)任,狠抓落實(shí),全力推進(jìn),在全市組織5次暗訪中,連續(xù)得了5個(gè)“好”,在半年的明查中,排名全縣第一,全市靠前。我們主要做了以下幾個(gè)方面工作:
自20xx年開展六城聯(lián)創(chuàng)工作以來,我鄉(xiāng)連續(xù)兩年被市“六城聯(lián)創(chuàng)”領(lǐng)導(dǎo)小組授予“紅旗單位”,并于20xx年成功創(chuàng)建了“省級(jí)衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)”。這些成績的取得是我們堅(jiān)持真抓實(shí)干、干就干成、干就干好的回報(bào),凝聚著全鄉(xiāng)廣大干部的共同心血和汗水,飽含著全鄉(xiāng)人民的熱情參與和積極配合的結(jié)晶。隨后,我們接待了全市120多個(gè)參訪團(tuán),接待了市縣三次調(diào)研,大家對(duì)我鄉(xiāng)“六城聯(lián)創(chuàng)”工作都給予了充分肯定。是停止不前,還是永?!凹t旗不倒”?4月29日,鄉(xiāng)黨委書記余國芳同志參加了市“六城聯(lián)創(chuàng)”工作總結(jié)表彰大會(huì)并在大會(huì)上發(fā)言,使她更加認(rèn)識(shí)到,市委、市政府從發(fā)展大局出發(fā),提出了開展“六城聯(lián)創(chuàng)”系列活動(dòng),這并不僅僅是為了拿幾塊牌子,而是要通過創(chuàng)建,樹立的是形象,改善的是環(huán)境,提高的是素質(zhì),改進(jìn)的是作風(fēng),促進(jìn)的是發(fā)展,受益的是群眾;通過創(chuàng)建,使集鎮(zhèn)樹立形象、政府增添威信。這才是我們的出發(fā)點(diǎn)和最終目的。鄉(xiāng)黨委、政府今后工作的著力點(diǎn)就是要逐步轉(zhuǎn)到營造環(huán)境、搞好服務(wù)上來,同樣必須做到“兩手抓、兩手都要硬”,偏廢任何一方面,都是工作的失職、決策的失誤。為此,我們面對(duì)成績,沒有沾沾自喜,盲目樂觀,產(chǎn)生驕傲自滿情緒,而是繼續(xù)鞏固聯(lián)創(chuàng)成果,擴(kuò)大工作成效,持續(xù)開展創(chuàng)建,認(rèn)真對(duì)照職責(zé)明確責(zé)任,思想再統(tǒng)一、認(rèn)識(shí)再提高、目標(biāo)再夯實(shí)、思路再創(chuàng)新、責(zé)任再明晰、工作再落實(shí)。
一年來,我們緊緊抓住“六城聯(lián)創(chuàng)”工作重點(diǎn),進(jìn)一步加大宣傳工作力度,先后投入40多萬元,新建宣傳長廊4處,制作永久性固定宣傳牌12個(gè)和宣傳燈箱50個(gè);組織全鄉(xiāng)干部職工主辦“我為六城聯(lián)創(chuàng)添光彩”主題演講、“十佳百優(yōu)”競(jìng)賽活動(dòng)和“小手拉大手”活動(dòng)等,及時(shí)總結(jié)創(chuàng)建活動(dòng)中出現(xiàn)的好經(jīng)驗(yàn)、好做法。由于大張旗鼓的發(fā)動(dòng),強(qiáng)勁有力的造勢(shì),多渠道、多角度、多層次的宣傳,基本上做到了報(bào)紙有文字,廣播有聲音,電視有畫面,街頭有標(biāo)語,工作有簡(jiǎn)報(bào),網(wǎng)上有信息,路口有宣傳牌,使大家都能夠正確認(rèn)識(shí)自身在創(chuàng)建活動(dòng)中的責(zé)任和義務(wù),在全鄉(xiāng)上下形成了一個(gè)比較濃厚的創(chuàng)建氛圍,使創(chuàng)建工作知曉率和參與度明顯提高。隨著創(chuàng)建工作逐步深入人心,廣大干部群眾參與創(chuàng)建的積極性和創(chuàng)造性也已經(jīng)被調(diào)動(dòng)起來,群眾投身創(chuàng)建的熱情開始高漲,越來越多的居民從了解“六城聯(lián)創(chuàng)”到關(guān)注“六城聯(lián)創(chuàng)”,再到現(xiàn)在自覺地投身“六城聯(lián)創(chuàng)”。還有不少群眾通過打電話、網(wǎng)上留言等形式,踴躍獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,表達(dá)對(duì)“六城聯(lián)創(chuàng)”工作的關(guān)心、鼓勵(lì)和支持。今年5月7日,接受國家、省、市、縣四家新聞單位的記者現(xiàn)場(chǎng)采訪報(bào)道,大張旗鼓地宣傳了我鄉(xiāng)“六城聯(lián)創(chuàng)”工作取得的成績,彰顯了特色,使我鄉(xiāng)的知名度和整體形象得到空前提升。
為了進(jìn)一步完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),我們按照縣委、縣政府年初提出的“五化標(biāo)準(zhǔn)上臺(tái)階”的要求,積極爭(zhēng)取項(xiàng)目資金,用足用好整合資金,鼓勵(lì)老板墊付資金,挖掘社會(huì)閑散資金,一年中共投入200多萬元,使集鎮(zhèn)的基礎(chǔ)設(shè)施日臻完善。
在集鎮(zhèn)設(shè)施現(xiàn)代化方面。對(duì)主干道、次干道及人行道、巷道口全部進(jìn)行了高標(biāo)準(zhǔn)的硬化、綠化;投入12萬元請(qǐng)市公路局工程技術(shù)人員對(duì)集鎮(zhèn)區(qū)主干道路面劃上了規(guī)范的行車線、停車線和停車位,新建停車站點(diǎn)50多處,處處規(guī)范有序,車輛停放整齊;水沖式公廁達(dá)到了無害化處理;爭(zhēng)取到省建制鎮(zhèn)衛(wèi)生項(xiàng)目,獲得68萬元的垃圾處理機(jī)械,規(guī)范化垃圾處理場(chǎng)正在建設(shè)之中;扎實(shí)抓好背街小巷改造工程,新修街中橋至計(jì)生所1。2公里的水泥路,改善了老街道的臟亂差現(xiàn)象。對(duì)集鎮(zhèn)區(qū)電力設(shè)施進(jìn)行更新改造,新安裝高標(biāo)準(zhǔn)高架節(jié)能路燈40盞,使集鎮(zhèn)區(qū)的亮化里程達(dá)到3公里;爭(zhēng)取150多萬元項(xiàng)目資金,對(duì)財(cái)政所進(jìn)行了整體搬遷;社會(huì)融資110多萬元,一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化中心幼兒園新學(xué)期已投入使用;爭(zhēng)取國家中心衛(wèi)生院170萬元的建設(shè)項(xiàng)目,新建一棟建筑面積1500多平方米的病房樓。為加強(qiáng)地名管理,實(shí)現(xiàn)地名標(biāo)志設(shè)置規(guī)范化、規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)化、編碼科學(xué)化、管理制度化,適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、人民生活和文化傳承需要,對(duì)各路、街、巷和住戶,完成了地標(biāo)、門牌安裝設(shè)置。
在集鎮(zhèn)街區(qū)園林化方面。在政府門前打造一處3000平方米的游園式的桂花園林廣場(chǎng),植物配置合理,建筑小品協(xié)調(diào)美觀;把“金崗山大道”和“黃柏山路”打造成兩條長20xx米桂花精品街,共栽植桂花樹600余棵;投入6萬余元,給每棵行道樹“量身定做”了一個(gè)小池子,統(tǒng)一貼上白瓷磚,所有樹穴整齊劃一;新建街頭綠化小品6處20xx余平方米,基本形成了點(diǎn)、線、面相統(tǒng)一的園林布局。同時(shí)為進(jìn)一步使景觀樹更加美觀,11月下旬,我們把街道120多株的垂榆又更換成桂花樹和廣玉蘭。
在集鎮(zhèn)市場(chǎng)專業(yè)化方面。建起了200多平方米的鋼架農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)大棚,市場(chǎng)內(nèi)分為水產(chǎn)、肉食、禽類和蔬菜四個(gè)區(qū)域,有固定攤位,水電齊全,排水暢通,管理規(guī)范;建成了800米長品種齊全的小商品市場(chǎng)一條街;幸福村大河埂村民組共有33戶、153人,是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的“城中村”,這些農(nóng)戶隱居在衛(wèi)生院的后面,房屋破舊,村容村貌落后,臟亂差現(xiàn)象十分突出。經(jīng)過研究,我們把這一塊規(guī)劃建成一個(gè)專業(yè)市場(chǎng)。鼓勵(lì)農(nóng)戶通過宅基地互換,到規(guī)劃點(diǎn)集中建房,對(duì)農(nóng)民退出宅基地的,在集鎮(zhèn)給予一定的建房用地,將建成200米長高標(biāo)準(zhǔn)“大別山板栗交易市場(chǎng)”,同時(shí)根據(jù)季節(jié)兼顧經(jīng)營茶葉、食用菌、山貨、中藥材等,目前正在建設(shè)之中,配套設(shè)施也分步進(jìn)行。
在集鎮(zhèn)管理規(guī)范化方面。明確一名副科級(jí)干部專門分管六城聯(lián)創(chuàng)工作,并從鄉(xiāng)直相關(guān)單位擇優(yōu)抽調(diào)5名精干力量充實(shí)到集鎮(zhèn)管理辦公室,組成專業(yè)執(zhí)法監(jiān)管隊(duì)伍,制定了《xx鄉(xiāng)集鎮(zhèn)管理辦法》并嚴(yán)格按照管理辦法進(jìn)行管理;成立了環(huán)衛(wèi)所,注重加強(qiáng)對(duì)6名環(huán)衛(wèi)工人的管理,將其待遇與工作成效掛鉤,細(xì)化工作任務(wù)和待遇標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行全天候保潔,每月兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲;投入10余萬元,配備專用執(zhí)法車、專運(yùn)垃圾車和灑水車各一輛,對(duì)街區(qū)實(shí)行全天候監(jiān)管,并將街區(qū)劃分成5個(gè)責(zé)任區(qū),開展衛(wèi)生秩序“十分制”日評(píng)比活動(dòng),每天一考評(píng),每月一小結(jié);每星期由鄉(xiāng)紀(jì)委書記牽頭檢查評(píng)比一次,并將結(jié)果及時(shí)在鄉(xiāng)黨務(wù)政務(wù)公開欄張榜公布,接受社會(huì)監(jiān)督。
在集鎮(zhèn)居民文明化方面。投入30余萬元建成生態(tài)文化廣場(chǎng)一處,廣場(chǎng)搭建了演出戲臺(tái)、配備了健身器材30套、安裝了10盞高桿節(jié)能燈,更新了鄉(xiāng)廣播電視線路和設(shè)備,《xx之聲》按時(shí)播報(bào),宣傳好人好事,倡導(dǎo)文明新風(fēng),曝光不良行為;由鄉(xiāng)團(tuán)委、婦聯(lián)定期在廣場(chǎng)組織文藝演出、由鄉(xiāng)文化服務(wù)中心每月在廣場(chǎng)組織至少一場(chǎng)電影放映;廣泛開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng),在全鄉(xiāng)開展“文明企業(yè)”、“文明機(jī)關(guān)”、“十佳好媳婦”和“十佳文明居民”等評(píng)比活動(dòng),促成全鄉(xiāng)居民養(yǎng)成了科學(xué)、文明和健康的生活習(xí)慣。
創(chuàng)建難,并非難在硬件,而是難在軟件,難在我們的組織與管理,難在居民素質(zhì)的整體提高。通過前幾年的努力,我們的硬件建設(shè)基本完成,現(xiàn)在要從過去偏重硬件建設(shè)轉(zhuǎn)到重視軟件建設(shè)上來,在潛移默化中陶冶居民情操,在潤物無聲中提高居民素質(zhì);從過去更多的強(qiáng)調(diào)集鎮(zhèn)建設(shè)轉(zhuǎn)到進(jìn)一步強(qiáng)化集鎮(zhèn)管理、優(yōu)化集鎮(zhèn)功能、提升集鎮(zhèn)形象、提高居民的生活質(zhì)量上來。所以,今年鄉(xiāng)黨委、政府把持續(xù)創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)、爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)文明村鎮(zhèn),最終實(shí)現(xiàn)撤鄉(xiāng)建鎮(zhèn)作為促進(jìn)物質(zhì)文明建設(shè)的基礎(chǔ)工程、作為擴(kuò)大對(duì)外開放的形象工程、作為推進(jìn)城鄉(xiāng)一體建設(shè)的民心工程,努力把__的區(qū)域性中心大集鎮(zhèn)建設(shè)的更好。
一是持續(xù)“省級(jí)衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)”。繼20xx年我鄉(xiāng)被省愛委會(huì)授予“省級(jí)衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)”榮譽(yù)稱號(hào)之后,一年來,我們牢固樹立“健康第一”和“依法促衛(wèi)”的思想,按照省愛委會(huì)的要求,努力搞好持續(xù)創(chuàng)建衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作,積極營造一個(gè)干凈、整潔、舒適、優(yōu)美的工作、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境,培養(yǎng)廣大群眾良好的衛(wèi)生習(xí)慣,創(chuàng)造性地做了大量卓有成效的工作。農(nóng)村生活飲用水衛(wèi)生合格率達(dá)90%,生活污水處理率達(dá)到89.6%;重點(diǎn)工業(yè)污染源排放達(dá)標(biāo)率100%,生活垃圾無害化處理率98%以上。切實(shí)加強(qiáng)群眾的公共衛(wèi)生意識(shí),根據(jù)《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l列》,對(duì)全鄉(xiāng)16家食堂、賓館、酒店和80多名從業(yè)人員進(jìn)行健康體檢、辦證,并經(jīng)常性進(jìn)行監(jiān)督檢查。大力開展除“四害”防疾病工作,減少了疾病的發(fā)生。在試驗(yàn)區(qū)建設(shè)中,累計(jì)投入300多萬元,新建21個(gè)村級(jí)衛(wèi)生室,使農(nóng)村真正做到了“大病不出鄉(xiāng)、小病不出村”。今年在全市54個(gè)省級(jí)衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)復(fù)查驗(yàn)收中,我鄉(xiāng)排名第一。
二是深入開展文明村鎮(zhèn)創(chuàng)建。在全鄉(xiāng)范圍內(nèi),認(rèn)真組織干部群眾學(xué)習(xí)貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,破除陋習(xí)樹新風(fēng),經(jīng)常性開展“文明單位”、“文明家庭”等形式多樣的評(píng)比活動(dòng),讓文明新風(fēng)吹進(jìn)千家萬戶。特別是針對(duì)大別山地區(qū),在清明節(jié)和元宵節(jié)期間有送燈、上墳燒紙、燃放煙花爆竹的習(xí)俗,組織專人進(jìn)行專項(xiàng)治理,大力提倡栽植紀(jì)念樹、推廣防火燈、深埋不留墳頭等,教育群眾敢于向千年陳規(guī)陋習(xí)挑戰(zhàn)。針對(duì)婚喪事大操大辦的歪風(fēng),從1985年開始組織新婚青年在“五一”、“十一”到鄉(xiāng)里舉行集體婚禮,一直堅(jiān)持至今。針對(duì)當(dāng)前農(nóng)民生活條件不斷改善,外出務(wù)工經(jīng)商返鄉(xiāng)的群眾染上賭博等不良習(xí)氣,在加大打擊力度的同時(shí),各村成立了以婦女組長為核心的“禁賭協(xié)會(huì)”,賭博現(xiàn)象銷聲匿跡。部分單位建起了服務(wù)大廳,配齊了休息椅、開水、毛巾、雨傘等便民物品,設(shè)立服務(wù)窗口,簡(jiǎn)化辦事流程,提高服務(wù)水平和辦事效率。大力發(fā)展文化事業(yè),村村建起了文化廣場(chǎng),建起了文化中心戶,建起了包括棋牌室、圖書閱覽室、健身點(diǎn)等室內(nèi)外文體活動(dòng)場(chǎng)所。大力發(fā)展體育事業(yè),經(jīng)常開展群眾性體育活動(dòng),在全鄉(xiāng)形成了一個(gè)全民健身、全民運(yùn)動(dòng)、全民參與的熱潮。11月27日省文明委到我鄉(xiāng)檢查“文明村鎮(zhèn)”創(chuàng)建工作時(shí),反饋很好,12月6日進(jìn)行了公示,即將被省政府授予“文明村鎮(zhèn)”稱號(hào)。
三是積極開展撤鄉(xiāng)建鎮(zhèn)工作。為改善投資環(huán)境,擴(kuò)大對(duì)外影響,加快集鎮(zhèn)建設(shè)和城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程,推動(dòng)全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展,我們從去年開始就籌備撤鄉(xiāng)建鎮(zhèn)工作,在加快配套設(shè)施建設(shè)的同時(shí),積極做好協(xié)調(diào)工作,注重抓好撤鄉(xiāng)建鎮(zhèn)的總體規(guī)劃和前期調(diào)研,制定了《xx鄉(xiāng)撤鄉(xiāng)建鎮(zhèn)實(shí)施方案》,規(guī)范操作,逐級(jí)報(bào)批,確保合法。省民政廳受省政府的委托于12月23日到我鄉(xiāng)對(duì)撤鄉(xiāng)建鎮(zhèn)工作進(jìn)行了檢查驗(yàn)收,有望在春節(jié)前后獲批。
集鎮(zhèn)管理不是一天兩天的事,只要集鎮(zhèn)存在,集鎮(zhèn)管理就必須配套,因此,在推進(jìn)集鎮(zhèn)管理工作的過程中,我們重點(diǎn)建立了長效管理機(jī)制,避免為了解決一時(shí)問題,而遺留歷史問題。一是責(zé)任落實(shí)到位。實(shí)行每位科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部分包一條街道,每個(gè)鄉(xiāng)直單位都包有路段、包工商戶,做到條條街道有人抓,每項(xiàng)工程有人管。無論是明查還是暗訪,無論是春夏秋冬還惡劣天氣,無論是突擊活動(dòng)還是日常治理,無論是鄉(xiāng)直站所還是上掛單位,無論是機(jī)關(guān)干部職工還是沿途7個(gè)行政村的村干部,無論是節(jié)假日還是工作日,只要看到責(zé)任區(qū)路面臟了、秩序亂了、環(huán)境差了,不用督催,大家馬上行動(dòng)。年復(fù)一年,日復(fù)一日,沒有埋怨的,沒有生氣的,沒有撒手不干的。集鎮(zhèn)辦的五名同志都是從鄉(xiāng)直站所抽調(diào)組合而成的,從早上六點(diǎn)上街道,一直值勤到晚上路燈亮,報(bào)酬沒多得一分,活沒少干一點(diǎn)。特別是集鎮(zhèn)辦主任嚴(yán)家厚同志,在機(jī)構(gòu)改革之前,他在水利站上班,辦了停薪留職手續(xù)做建材生意,是我們機(jī)關(guān)第一個(gè)富起來的同志,如今為了工作,生意不做了,把精力全部投入到集鎮(zhèn)管理工作上來。二是實(shí)行“門前五包”責(zé)任制。由鄉(xiāng)政府與單位、商戶和居民戶分別簽訂《“門前五包”責(zé)任書》,由集鎮(zhèn)辦的同志每天在街道、在路上挖掘正反兩方面的典型,插播在本鄉(xiāng)自辦節(jié)目里,每周評(píng)選一次衛(wèi)生戶,每月評(píng)選一次文明,極大地弘揚(yáng)了正氣,制止了邪氣。三是嚴(yán)肅行政執(zhí)法。在日常的集鎮(zhèn)管理行政執(zhí)法過程中,要求執(zhí)法人員做到糾正違章要有理,宣傳教育要講理,執(zhí)法處罰尺度要合理。敢于碰硬,敢于較真,對(duì)違法違規(guī)行為嚴(yán)懲不怠,不留私情。對(duì)以暴力、威脅等方法阻礙集鎮(zhèn)管理行政執(zhí)法人員依法執(zhí)行職務(wù)的,依法嚴(yán)肅予以責(zé)任追究,使集鎮(zhèn)管理執(zhí)法環(huán)境得以改善。今年以來,共依法查處各類違法違規(guī)案件20多起,開展集中整治8次,收到了明顯成效。四是建立考評(píng)獎(jiǎng)懲制度。鄉(xiāng)里制定了對(duì)境內(nèi)省道s216線沿途村和鄉(xiāng)直單位“六城聯(lián)創(chuàng)”工作考評(píng)細(xì)則和記分標(biāo)準(zhǔn),每月進(jìn)行一次全面考核,對(duì)好的單位授予流動(dòng)紅旗,差的單位出示黃牌警告。
開展“六城聯(lián)創(chuàng)”是打造“實(shí)力鄉(xiāng)鎮(zhèn)”、推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨越式發(fā)展的重要途徑。在發(fā)展中,我們充分認(rèn)識(shí)到吸引人才、留住人才要靠好的環(huán)境;吸引資金、引進(jìn)技術(shù)要靠好的.環(huán)境;評(píng)價(jià)一個(gè)集鎮(zhèn)、一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的發(fā)展后勁,環(huán)境更是一個(gè)重要標(biāo)志。良好的集鎮(zhèn)形象、優(yōu)美的人居環(huán)境,必將激發(fā)廣大居民的榮譽(yù)感、自豪感,也必將吸引更多的人前來投資、興業(yè)、旅游乃至定居,從而聚集大量的優(yōu)秀人才為當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì),我鄉(xiāng)集鎮(zhèn)人口由20xx年不足4000人,急劇增加到現(xiàn)在的12580人,除本鄉(xiāng)外,還有來自安徽、湖北兩個(gè)省,以及本縣8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的群眾;鎮(zhèn)區(qū)面積由20xx年的1.65平方公里增加到現(xiàn)在的2.28平方公里。蘇州遠(yuǎn)方管業(yè)有限公司、金達(dá)礦業(yè)有限公司、豫達(dá)栗品開發(fā)有限公司、達(dá)海生態(tài)開發(fā)有限公司、鴻發(fā)養(yǎng)殖場(chǎng)、刷把廠等156家工業(yè)廠礦、民營企業(yè)在這里安家落戶,年實(shí)現(xiàn)工業(yè)增加值5762萬元。英窩村在外經(jīng)商的楊家成,當(dāng)他看到家鄉(xiāng)發(fā)展環(huán)境發(fā)生了巨大變化,今年一次性投資20xx萬元,承包本村5000畝山場(chǎng),在搞好茶產(chǎn)業(yè)開發(fā)同時(shí),發(fā)展生態(tài)旅游業(yè)。北京帽業(yè)集團(tuán)董事長林承江是頭戰(zhàn)坪村人,先后為鄉(xiāng)一中捐款40萬元搞基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),今年又捐資50萬元,幫助許沖村興建一座跨灌河大橋,明年“五一節(jié)”前后將建成通車。因財(cái)力有限,街中河道治理工程一直困擾著我們,今年通過集鎮(zhèn)品位的提升,撤鄉(xiāng)建鎮(zhèn)的實(shí)施,縣政府決定將爭(zhēng)取到的20xx萬元小流域治理項(xiàng)目投放到我們街中河治理工程上來,目前已進(jìn)入規(guī)劃設(shè)計(jì)階段。xx地處xx南部五個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中心,區(qū)位優(yōu)勢(shì)獨(dú)特,加之近幾年集鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)模擴(kuò)張,人氣很旺,在機(jī)構(gòu)改革中,相鄰鄉(xiāng)鎮(zhèn)的站所陸續(xù)撤并到xx成立中心站所或分局,進(jìn)一步提高了行政功能。
盡管我們?cè)趯?shí)施“六城聯(lián)創(chuàng)”活動(dòng)中,管住了暫時(shí)的臟亂差,一旦管理跟不上,回頭的可能性很大。我們必須做到“一把掃帚掃到邊,一支隊(duì)伍干到底,一種機(jī)制管到頭”,繼續(xù)保持創(chuàng)建目標(biāo)不改、創(chuàng)建隊(duì)伍不撤、創(chuàng)建責(zé)任不變、創(chuàng)建力度不減的態(tài)勢(shì),并以撤鄉(xiāng)建鎮(zhèn)作為新的契機(jī),不遺余力地加強(qiáng)集鎮(zhèn)軟硬環(huán)境建設(shè),加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐,優(yōu)化城鎮(zhèn)功能分區(qū),整合產(chǎn)業(yè)空間布局,將xx中心集鎮(zhèn)建設(shè)成為布局合理、設(shè)施配套、功能完善、輻射力強(qiáng)、環(huán)境整潔的現(xiàn)代化工商貿(mào)小城鎮(zhèn)。
銀行創(chuàng)城工作總結(jié)篇九
自20xx年創(chuàng)衛(wèi),20xx年雙創(chuàng)以來,長青美食購物街積極配合市區(qū)兩級(jí)政府及相關(guān)各職能部門做好雙創(chuàng)各項(xiàng)工作,具體如下:
美食街及農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)大量張貼懸掛公益廣告、印發(fā)宣傳資料,在視覺上形成濃厚的宣傳氛圍。自去年12月份至今,在宣傳氛圍方面,我單位共投入3萬余元。
通過組織創(chuàng)城知識(shí)講堂、創(chuàng)城知識(shí)每日問答、優(yōu)質(zhì)服務(wù)評(píng)比等一系列學(xué)習(xí)活動(dòng),我單位生產(chǎn)經(jīng)營人員創(chuàng)城意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、整體精神面貌等提高顯著,整體精神面貌也得到提升。
(一)劃行規(guī)市:商鋪、攤位按種類劃行規(guī)市,布局合理,經(jīng)營商品品種豐富、價(jià)格實(shí)惠。
(二)食品質(zhì)量:市場(chǎng)設(shè)有農(nóng)產(chǎn)品檢測(cè)室,每日對(duì)蔬菜水果等農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行農(nóng)藥超標(biāo)檢測(cè),同時(shí)要求商戶嚴(yán)格按照《食品安全法》及食品安全管理制度先關(guān)要求執(zhí)行,不得出售變質(zhì)腐壞、假冒偽劣等食品,管理辦每月兩次對(duì)商戶后堂衛(wèi)生、進(jìn)銷貨臺(tái)賬、消毒記錄、從業(yè)人員健康證等進(jìn)行檢查,確保為消費(fèi)者提供安全衛(wèi)生的食品。
(四)優(yōu)質(zhì)服務(wù):不定期對(duì)商戶及從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn),增強(qiáng)人員服務(wù)意識(shí),提升服務(wù)質(zhì)量。
(五)商戶考評(píng):制定了嚴(yán)格的商戶考評(píng)制度,采取打分考核的辦法,對(duì)商戶進(jìn)行約束,對(duì)于商戶在經(jīng)營方過程中違反管理規(guī)定的行為,按照相關(guān)扣分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,年底匯總總分低于60分的商戶將被清離。
(六)消防、安全
1.配備24小時(shí)應(yīng)急求救系統(tǒng)和全方位無死角視頻監(jiān)控系統(tǒng),前后門均安裝安檢門和x光機(jī)等安檢、安防設(shè)備,8名安保人員日夜巡視,實(shí)現(xiàn)智能化管理。
2.定期對(duì)商戶和工作人員進(jìn)行消防安全知識(shí)、滅火預(yù)案、治安事件防范處理、反恐防暴預(yù)案的培訓(xùn)。每季度組織消防安全、反恐防暴演練,提升商戶安全防火意識(shí)、應(yīng)急技能和自我保護(hù)能力,確保安全生產(chǎn)工作正常進(jìn)行。
銀行創(chuàng)城工作總結(jié)篇十
為做好全國文明城市創(chuàng)建工作,市民政局黨組高度重視,全局干部職工全員參與,上下一心,全力以赴,突出抓好機(jī)關(guān)創(chuàng)建、社區(qū)創(chuàng)建、包保創(chuàng)建等工作,各項(xiàng)工作取得了階段性的成功。
一、抓全員創(chuàng)建,營造濃厚氛圍。
一是統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。局黨組高度重視文明城市創(chuàng)建工作,把文明城市創(chuàng)建工作列入全局工作的重要議事日程,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化責(zé)任,周密部署,狠抓落實(shí),把創(chuàng)建工作與民政業(yè)務(wù)工作一起研究、一起布置、一起落實(shí)、一起督查、一起考核,切實(shí)從思想上、組織上、具體措施上全面進(jìn)行落實(shí)。
二是成立機(jī)構(gòu)。我局成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局黨組書記、局長熊國建任組長,副局長李巨開、戴平、周曉平、楊健全和工會(huì)主席彭志莉任副組長,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由曹吉飛擔(dān)任辦公室主任,相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員,辦公室負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作的組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)工作,并負(fù)責(zé)創(chuàng)建活動(dòng)和各項(xiàng)措施的具體制訂、實(shí)施、督查、考核、總結(jié)等經(jīng)常性工作。為落實(shí)工作,我局還成立了5個(gè)專門工作組,即機(jī)關(guān)創(chuàng)建組、流浪乞討人員救助應(yīng)急組、社區(qū)指導(dǎo)組、測(cè)評(píng)迎檢組、重點(diǎn)整治組。
三是健全網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)市創(chuàng)建辦的要求,結(jié)合民政部門實(shí)際制定了相關(guān)文明創(chuàng)建規(guī)劃,明確創(chuàng)建工作重點(diǎn),并通過精細(xì)化考核和相關(guān)制度,對(duì)創(chuàng)建目標(biāo)及具體措施內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化量化、逐項(xiàng)落實(shí)。各科室、各單位層層落實(shí)目標(biāo)責(zé)任,管人與管事、抓業(yè)務(wù)工作與抓文明創(chuàng)建有機(jī)結(jié)合,從而形成了創(chuàng)建工作一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的良好格局。我局向職工發(fā)放《市民文明手冊(cè)》200余冊(cè),創(chuàng)辦“創(chuàng)建文明城市”等專欄,上報(bào)創(chuàng)建文明城市新聞稿件50多篇,重點(diǎn)場(chǎng)所設(shè)立宣傳牌,增強(qiáng)宣傳效果。為了確保文明城市創(chuàng)建工作落到實(shí)處,局領(lǐng)導(dǎo)不定期帶隊(duì)督查,針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)認(rèn)真抓好查漏補(bǔ)缺,并及時(shí)進(jìn)行通報(bào),在全局形成了人人參與創(chuàng)建、支持創(chuàng)建的濃厚氛圍。
二、抓機(jī)關(guān)創(chuàng)建,確保不留死角。
一是添置硬件設(shè)施。為搞好機(jī)關(guān)創(chuàng)建工作,院內(nèi)設(shè)置了文明創(chuàng)建宣傳櫥窗,懸掛了宣傳橫幅,加強(qiáng)了公共設(shè)施的經(jīng)常性維修、養(yǎng)護(hù),辦公樓墻面全部粉刷一新,院落花池進(jìn)行了翻修改造,院內(nèi)辦公區(qū)域盆景全部進(jìn)行了換新,院內(nèi)停車棚進(jìn)行了全面清理改造,辦公大樓設(shè)有示意圖,會(huì)議室、辦公室設(shè)置禁煙標(biāo)志,所有辦公室都設(shè)置了工作人員職責(zé)牌,機(jī)關(guān)閱覽室、活動(dòng)中心等文體設(shè)施不斷完善,辦公環(huán)境得到全面改善,硬件水平得到提高。
二是美化辦公環(huán)境。我們對(duì)機(jī)關(guān)院落進(jìn)行了綠化、美化、凈化、亮化,建立衛(wèi)生責(zé)任制,執(zhí)行衛(wèi)生保潔制度,做到室內(nèi)窗明幾凈,物品擺放整齊。組織機(jī)關(guān)全體工作人員對(duì)辦公大樓、宿舍區(qū)樓道里的“牛皮癬”小廣告、亂涂亂畫等進(jìn)行清理,同時(shí),加強(qiáng)機(jī)關(guān)院落的衛(wèi)生保潔,認(rèn)真排查打掃機(jī)關(guān)內(nèi)衛(wèi)生“死角”。對(duì)宿舍樓道口停放自行車和摩托車、防盜窗內(nèi)堆放雜物等問題及時(shí)整改。
三是整頓辦公秩序。我們組織全局干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《常德市文明市民讀本》,開展了“文明常德、我在行動(dòng)”道德教育專題活動(dòng),組織了機(jī)關(guān)干部職工開展“文明禮儀我知行”知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),職工參與率達(dá)100%,增強(qiáng)了干部職工思想道德教育意識(shí),提升了文明道德素養(yǎng)。為規(guī)范辦公秩序,局領(lǐng)導(dǎo)及精細(xì)化考核成員單位經(jīng)常性不定時(shí)下到科室,開展督導(dǎo)檢查,對(duì)科室文明辦公、規(guī)范辦公等方面進(jìn)行突擊檢查,發(fā)現(xiàn)有不文明行為,按照精細(xì)化管理要求給予扣分處理,并要求及時(shí)整改。
三、抓路段創(chuàng)建,實(shí)行責(zé)任包保。
一是落實(shí)路段責(zé)任。認(rèn)真落實(shí)包創(chuàng)路段責(zé)任崗,從市直民政系統(tǒng)抽調(diào)近80名工作人員,在青年路、建設(shè)路與人民路口之間的路段開展包創(chuàng)工作。每個(gè)時(shí)間段、每個(gè)路段都責(zé)任到人,對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)路段全面落實(shí)包保責(zé)任制,實(shí)行層層包保。
二是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶班。由“一把手”親自調(diào)度路段包創(chuàng)工作,制定了詳細(xì)的領(lǐng)導(dǎo)帶班表,9個(gè)局領(lǐng)導(dǎo)輪流上路段帶班督查。熊國建局長每天7點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)趕到路段,經(jīng)常親自參與值勤,親自進(jìn)行交通勸導(dǎo),親自將馬路上的礦泉水瓶等雜物撿起扔進(jìn)垃圾桶內(nèi),由于“一把手”率先垂范,工作人員很受鼓舞,較好地調(diào)動(dòng)了工作人員的創(chuàng)建積極性。
三是開展志愿服務(wù)。我局每天組織8名志愿者,在人民路和朗州路口參與志愿服務(wù)活動(dòng),協(xié)助交警開展義務(wù)值勤,規(guī)范交通行為,糾正行人和非機(jī)動(dòng)車輛和非機(jī)動(dòng)車輛違規(guī)行為,義務(wù)宣傳交通法規(guī),幫助市民文明遵守交通規(guī)則。7月30日下午,志愿服務(wù)者張群(市社會(huì)福利院醫(yī)務(wù)人員)行至工人文化宮附近一家餐館時(shí),發(fā)現(xiàn)一名女性市民暈倒在店內(nèi),張群了解情況后,邊安排同行的隊(duì)員聯(lián)系120救護(hù)車,邊對(duì)暈倒者采取必要的緊急救治,患者家屬深受感動(dòng),創(chuàng)文志愿服務(wù)得到了市民的交口稱贊。
四、抓社區(qū)創(chuàng)建,突出聯(lián)點(diǎn)共創(chuàng)。
一是整治社區(qū)環(huán)境。我局成立了社區(qū)工作組,全面負(fù)責(zé)聯(lián)點(diǎn)社區(qū)(體育東路社區(qū))的文明創(chuàng)建工作。擬定了社區(qū)創(chuàng)建工作方案,對(duì)涉及社區(qū)創(chuàng)建的環(huán)境衛(wèi)生整治、市民學(xué)校教育、社區(qū)資料規(guī)范整理、辦點(diǎn)示范指導(dǎo)、協(xié)調(diào)聯(lián)點(diǎn)社區(qū)單位的職責(zé)進(jìn)行了細(xì)化,形成了“一把手”總攬、分管局長具體負(fù)責(zé)、相關(guān)科室具體實(shí)施的社區(qū)創(chuàng)建工作格局?!耙话咽帧睅ь^深入社區(qū)督導(dǎo)創(chuàng)建,與體育東路社區(qū)一道研究解決創(chuàng)建工作中的難點(diǎn)問題,并協(xié)助社區(qū)解決2萬元?jiǎng)?chuàng)建工作經(jīng)費(fèi)。落實(shí)門前“三包”責(zé)任制;規(guī)范社區(qū)內(nèi)餐飲、娛樂場(chǎng)所,有效治理了“白色污染”和清除了“牛皮癬”。
二是活躍社區(qū)文化。為了搞好市民教育,我局進(jìn)行層層動(dòng)員,督促市城區(qū)各社區(qū)設(shè)立了市民學(xué)校,開展形式多樣的教育活動(dòng),學(xué)習(xí)的內(nèi)容主要為公民基本道德規(guī)范等。各社區(qū)市民學(xué)校均有3年來的學(xué)習(xí)資料匯總,有一年的課程安排,有授課的老師和相關(guān)的授課記錄。武陵區(qū)體育東路社區(qū)市民學(xué)校在市民政局的具體指導(dǎo)下,在開展市民教育中充分注重社區(qū)居民的實(shí)際要求,講課內(nèi)容十分豐富,居民參與十分踴躍。通過開展社區(qū)群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng),擴(kuò)大了精神文明建設(shè)的覆蓋面。
三是提升居民素質(zhì)。我局組織機(jī)關(guān)工作人員深入社區(qū)一線,開展文明創(chuàng)建知識(shí)宣傳,干部職工分期分批進(jìn)駐聯(lián)點(diǎn)社區(qū),“進(jìn)家庭、入門店”,開展入戶宣傳和發(fā)動(dòng),向社區(qū)居民發(fā)放“創(chuàng)文”系列資料,普及創(chuàng)建知識(shí),動(dòng)員發(fā)動(dòng)社區(qū)黨員參與創(chuàng)建活動(dòng),每組近20名青年志愿者到聯(lián)點(diǎn)社區(qū)入戶宣傳發(fā)放調(diào)查問卷,每次發(fā)放問卷500余份,通過開展入戶調(diào)查,社區(qū)居民對(duì)創(chuàng)建工作的`認(rèn)識(shí)程度普遍提高。確保了“創(chuàng)文”宣講入戶入店率達(dá)到100%。
四是開展志愿服務(wù)。我局在體育東路社區(qū)開展“訪貧問苦”慰問活動(dòng),對(duì)生活困難的社區(qū)居民開展生活物資救助、家庭就業(yè)、子女就學(xué)、大病大難幫扶等系列救助,并組織機(jī)關(guān)人員進(jìn)社區(qū)開展義務(wù)勞動(dòng)、慰問孤寡老人等多種形式的“送溫暖,獻(xiàn)愛心”活動(dòng),在社區(qū)營造了積極向上的“創(chuàng)文”活動(dòng)氛圍。
五、抓專項(xiàng)整治,做到剛?cè)岵?jì)。
一是溫情整治城區(qū)流浪乞討現(xiàn)象。從7月中旬開始,我局下大力對(duì)江北城區(qū)5條主要商業(yè)大街流浪乞討現(xiàn)象進(jìn)行整治。熊國建局長親自調(diào)度,加大了巡視督查力度。市救助站工作人員全體出動(dòng),冒著炎炎烈日在市城區(qū)范圍內(nèi)巡查、勸導(dǎo),重點(diǎn)加強(qiáng)了步行街、車站、商業(yè)廣場(chǎng)、政府機(jī)關(guān)等重點(diǎn)場(chǎng)所及五條主要街道的勸導(dǎo)力度。每天上午9時(shí)至晚上11時(shí),安排流動(dòng)救助車,每組5-7人,在城區(qū)范圍內(nèi)巡查流浪乞討人員,及時(shí)將流浪乞討人員護(hù)送入站,精神病人護(hù)送至康復(fù)醫(yī)院救助。積極聯(lián)系城管和社區(qū),形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制,確保了城區(qū)范圍流浪乞討人員得到有效救助。為解決流浪乞討人員實(shí)際困難,救助站對(duì)愿意返鄉(xiāng)的乞討人員及時(shí)購票或護(hù)送返鄉(xiāng),對(duì)需要醫(yī)治的流浪人員及時(shí)送定點(diǎn)醫(yī)院治療。共救助各類流浪乞討人員254人次。
二是徹底整治學(xué)校周邊福彩站點(diǎn)。根據(jù)創(chuàng)文辦要求,對(duì)市區(qū)校園周邊200米以內(nèi)的站點(diǎn)進(jìn)行一次徹底的清查整改。我局迅速召開了專題調(diào)度會(huì),成立了整改領(lǐng)導(dǎo)小組,明確由市福彩中心具體負(fù)責(zé)整改工作。市福彩中心工作人員立即展開調(diào)查摸底掌握情況,了解到市城區(qū)需要整改的共有22家(含福彩、體彩站點(diǎn))。為把工作落到實(shí)處,我們請(qǐng)市財(cái)政出面協(xié)調(diào)市體彩中心共同開展整改工作。實(shí)行分片包干,我局負(fù)責(zé)10家站點(diǎn)的整改,體彩中心負(fù)責(zé)12家站點(diǎn)整改。我局工作人員在耐心細(xì)致作站點(diǎn)業(yè)主思想工作的同時(shí),對(duì)相關(guān)站點(diǎn)下發(fā)整改通知書,要求凡違規(guī)站點(diǎn)在7月底前必須搬離。經(jīng)過整改,由我局負(fù)責(zé)的10個(gè)站點(diǎn)均整改到位。
銀行創(chuàng)城工作總結(jié)篇十一
20xx年已經(jīng)過去,回首這一年的工作,只覺得時(shí)間過的太快,銀行業(yè)務(wù)部個(gè)人工作總結(jié)。在支行領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門領(lǐng)導(dǎo)的親自帶動(dòng)下及同志們的努力下,融匯支行取得了可喜的成績,我做為融匯支行公司業(yè)務(wù)部的一員,伴隨著支行公司業(yè)務(wù)的不斷突破,自身在工作業(yè)績和業(yè)務(wù)能力上也取得了一定的進(jìn)步。在工作中也發(fā)現(xiàn)了不少自身存在的缺點(diǎn)和毛病,并努力的正在將其逐步改正。為了更好的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),繼續(xù)鼓足干勁做好20xx年的工作,特做如下總結(jié):
剛剛過去的20xx年,我經(jīng)歷了人生中很多個(gè)“第一次”:第一次單位搬遷、第一次工作單位變動(dòng)、第一次赴浙江大學(xué)學(xué)習(xí)、第一次成功營銷單筆過億元貸款、第一次創(chuàng)造支行公司業(yè)務(wù)開門紅、第一次收取大額中間業(yè)務(wù)收入、第一次實(shí)現(xiàn)年新增日均存款約3000萬元、第一次成功營銷客戶采取100%保證金銀承方式結(jié)算、第一次聯(lián)動(dòng)營銷個(gè)貸業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)當(dāng)年新增近5000萬元、第一次實(shí)現(xiàn)年新增利息收入過千萬、第一次在年終結(jié)算日12月31日發(fā)放貸款、第一次實(shí)現(xiàn)在取得審批部批復(fù)當(dāng)日完成全部流程發(fā)放貸款。這太多的“第一次“構(gòu)成了我的20xx年。
年初,我當(dāng)時(shí)所在的順通支行實(shí)行整體搬遷,于1月18日遷入帝王花園。這是我自1995年入建行工作以來的第一次單位搬家。繁忙的的搬遷之后,由于前期艱苦營銷的積累,我成功的接連發(fā)放二筆純新增貸款,總金額1.2億元。成功實(shí)現(xiàn)前所未有的順通支行公司業(yè)務(wù)“開門紅”,其中金基置業(yè)公司單筆貸款1億元,是支行歷史上最大的一筆貸款,并一次性收取中間業(yè)務(wù)收入270萬元,其實(shí)對(duì)于很多支行而言,這些成績很微不足道,但對(duì)于公司業(yè)務(wù)多年來停滯不前的順通支行來說,是十分難能可貴的,這些成績也都是支行歷史上的第一次。因?yàn)楫?dāng)時(shí)支行公司業(yè)務(wù)多年未做過,所以業(yè)務(wù)的每一個(gè)步驟都相當(dāng)于是開拓性的,都要耗費(fèi)幾倍于正常的時(shí)間和精力,當(dāng)時(shí)支行公司部剛剛恢復(fù),只有我一名老客戶經(jīng)理,遇到業(yè)務(wù)問題只能我一個(gè)人分析解決。這些成績的取得,我的確經(jīng)歷了艱辛而近于痛苦的努力。正當(dāng)我準(zhǔn)備在接下來的日子里分享上述開門紅成果的時(shí)候,我經(jīng)歷了人生的第一次單位調(diào)動(dòng)。響應(yīng)省行號(hào)召,融匯支行對(duì)順通支行兼并,我調(diào)到融匯支行作,這是自大學(xué)畢業(yè)十五年以來的第一次單位變動(dòng),我對(duì)能有幸加入到融匯支行這樣的先進(jìn)集體而倍感鼓舞,同時(shí)也感受到了巨大的壓力。因支行合并,績效考核辦法不同,我在業(yè)績回報(bào)方面失去了很多,曾經(jīng)有一段時(shí)間心理上承受了巨大的考驗(yàn),但經(jīng)過了一段時(shí)間的自我調(diào)節(jié),正確的調(diào)整了自己的心態(tài),決定徹底忘記在順通支行的經(jīng)營成果,不再計(jì)較收入上的得失,一切從零開始,重新用自己的努力創(chuàng)造最好的業(yè)績和美好的明天。
在剛到融匯支行的那段日子里,因?yàn)槲沂窃樛ㄖ泄緲I(yè)務(wù)部唯一到融匯支行的老客戶經(jīng)理,對(duì)順通支行的很多老貸款戶及結(jié)算戶比較了解,所以理所當(dāng)然的承擔(dān)起了象各個(gè)部門介紹情況的額外工作及客戶的穩(wěn)定工作。個(gè)貸方面,因?yàn)槲以?jīng)在個(gè)貸部工作多年,并且也是唯一到融匯支行的老個(gè)貸客戶經(jīng)理,所以也承擔(dān)了較多的對(duì)接工作,也曾因此被人誤解,但我還是本著為支行業(yè)務(wù)大局著想的心理,欣然的接受了這些工作。
接下來在融匯支行公司部的日子里,我最大的感受就是同事們的工作熱情和部門領(lǐng)導(dǎo)精通的業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力,部門領(lǐng)導(dǎo)們都有著高人一籌的業(yè)務(wù)能力,遇到問題總主動(dòng)幫助分析解決,讓我這個(gè)以前在順通從來不服上級(jí)的所謂業(yè)務(wù)高手真的從心底佩服他們,個(gè)人總結(jié)《銀行業(yè)務(wù)部個(gè)人工作總結(jié)》。在這里沒有一下班就回家的人,每天晚上五點(diǎn)鐘的下班音樂沒有人聽得到。受這樣一種氛圍的感染,我也把全部精力投入到工作中,主動(dòng)說服金基置業(yè)公司以100%保證金銀行承兌匯票方式支付工程款1600萬元,增加了我行存款及中間業(yè)務(wù)收入,也增加也企業(yè)的收入,實(shí)現(xiàn)了銀企“雙贏”。在存款新增方面,實(shí)現(xiàn)了日均新增約3000多萬元。純新增貸款利息收入超千萬元。并申報(bào)遼寧北方廣播電視公司授信增加到5000萬元,為將來全面營銷這一重要潛力客戶打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
聯(lián)動(dòng)營銷方面,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在營銷樓盤方面的優(yōu)勢(shì),在已經(jīng)累計(jì)為支行貢獻(xiàn)了約2億元優(yōu)良個(gè)貸的基礎(chǔ)上(占順通支行全部正常類貸款的約50%),繼續(xù)為支行房貸部推薦優(yōu)質(zhì)的“西堤國際”樓盤,累計(jì)發(fā)放個(gè)人住房貸款5000多萬元。這些貸款每年可為建行帶來1000多萬元的利息收入及大量的相關(guān)業(yè)務(wù)收入。
其實(shí),能取得么多“第一次”的突破,并不是我一個(gè)人的成績,比如在年終結(jié)算日12月31日,客戶遼寧北方廣播電視公司急需流動(dòng)資金,支行公司業(yè)務(wù)全流程人員從主管行長到部門正、副經(jīng)理再到其它客戶經(jīng)理急客戶所急,開通“綠色通道”,調(diào)動(dòng)全科力量,完成了早上取得審批部批復(fù),當(dāng)日走完業(yè)務(wù)申請(qǐng)、合同申請(qǐng)、指標(biāo)核準(zhǔn)、到企業(yè)簽字蓋章等流程,實(shí)現(xiàn)當(dāng)日貸款到帳的“神話”。這完全是由于全公司部以至全行各部門密切配合共同努力的結(jié)果,成績應(yīng)該歸功于集體,我為親身見證了這么多的“第一次”而感到榮幸。
實(shí)事求是的講,我在工作中存在著明顯的缺點(diǎn)和毛病。
在工作方面,營銷意識(shí)有待加強(qiáng),從近期的國美電器被其它支行強(qiáng)行“霸占”一事,我反思了很多。因現(xiàn)在建行clpm流程設(shè)置問題,誰搶占了管戶權(quán),誰將占有主動(dòng)。這件事情還說明我在工作中,存在辦事慢的習(xí)慣,其實(shí)我這人的性格就很慢,這是多年養(yǎng)成的習(xí)慣,今后在營銷新客戶方面一定要提高效率。
在日常與領(lǐng)導(dǎo)、同事、其它部門的溝通中,存在說話過于直率、不注意方法的問題,容易引起誤解。有時(shí)不能夠虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和建議,過于堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)。在意識(shí)到上述缺點(diǎn)之后,我已經(jīng)進(jìn)行了改正,今后將在這些方面繼續(xù)改進(jìn),以促進(jìn)業(yè)務(wù)的開展。
在自身約束方面,不重視支行組織的考試,存在六七十分萬歲的心理,今后一定要全面做好支行的每一項(xiàng)工作部署,在各項(xiàng)考試、考核中爭(zhēng)取最好的名次。
在業(yè)務(wù)方面,要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),減少、杜絕差錯(cuò)的發(fā)生。
在其它方面,存在參加集體活動(dòng)過少、業(yè)余時(shí)間與同事們交往少等缺點(diǎn),今后我會(huì)多參加團(tuán)隊(duì)集體活動(dòng),多與同事們交往,增加彼此了解,多向先進(jìn)同事學(xué)習(xí),以利于更好的開展業(yè)務(wù)工作。
20xx年,在取得了很多個(gè)美好的第一次的同時(shí),我也得到了一些不該有的“第一次”,如第一次被其它支行搶占客戶,應(yīng)深刻總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。如果我能行動(dòng)快一點(diǎn),就可以得到一個(gè)非常好的客戶。今后一定要在客戶營銷中,提高效率。把現(xiàn)有的存款戶中有一定潛力的客戶提前注冊(cè)到clpm系統(tǒng),先把客戶搶占到手。
在行里組織的考試中,我也第一次考了一個(gè)十分不理想的成績,這是我對(duì)支行組織的考試不重視的結(jié)果。不能以工作忙沒時(shí)間看書來做為借口。誠然,公司業(yè)務(wù)有區(qū)別于其它部門的特點(diǎn),在業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)到來的時(shí)候,需要加班加點(diǎn)搶時(shí)間辦理業(yè)務(wù),占用了考試學(xué)習(xí)時(shí)間。也因?yàn)楣緲I(yè)務(wù)需要在下班后請(qǐng)客戶吃飯而占用了晚上的時(shí)間,但無論如何不應(yīng)該不重視支行組織的考試。今后一定要嚴(yán)以律已在每一次考試及考核中爭(zhēng)取最好成績。
總結(jié)以前的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),今后要做到這四個(gè)字:專、早、全、新。
專,要學(xué)好文件、規(guī)章、制度,辦業(yè)務(wù)做到不走彎路,一遍成功。
早,一切事情提前想到,一切手續(xù)提前準(zhǔn)備好,一切事情早于其它銀行辦成。
全,考慮周全,不要給客戶多增加麻煩,需要的資料一次要齊。主要資料齊全、手續(xù)合規(guī)之后再放款,盡量杜絕手續(xù)不全而放款。
新,思維要?jiǎng)?chuàng)新,方法也要?jiǎng)?chuàng)新。要貼近市場(chǎng),根據(jù)市場(chǎng)需求開拓新業(yè)務(wù)。
4、20xx年工作設(shè)想
嶄新的20xx年已經(jīng)到來了,經(jīng)歷了近一年的工作磨合,我已經(jīng)基本適應(yīng)了融匯支行公司部的工作特點(diǎn)。也十分喜歡我們這個(gè)追求上進(jìn)的集體,這里為我開拓業(yè)務(wù)提供了良好的支持環(huán)境。這里有全國百佳客戶經(jīng)理、有營銷能手、先進(jìn)工作者,我要多向他們學(xué)習(xí),借鑒他們的營銷方法。20xx年,我將面臨新的挑戰(zhàn),因今年占我業(yè)務(wù)量最大比例的開發(fā)貸款將到期歸還,且支行失去了我最熟悉的房地產(chǎn)開發(fā)貸款業(yè)務(wù)的承辦權(quán),我將失去這方面的大量的客戶資源,不得不尋找更多的其它客戶。我爭(zhēng)取至少營銷成功大中型客戶及小企業(yè)客戶各一個(gè),新增業(yè)務(wù)品種一種。在完成支行下達(dá)的各項(xiàng)存款、貸款、中間業(yè)務(wù)收入等指標(biāo)的基礎(chǔ)上,爭(zhēng)取在新業(yè)務(wù)上有所突破和創(chuàng)新。近期營銷的中國投資擔(dān)保有限公司與我行業(yè)務(wù)合作的前景十分廣闊,如果能夠突破現(xiàn)在文件束縛成功實(shí)現(xiàn)合作,將使我行在工程保函方面占領(lǐng)沈陽市場(chǎng),樹立融匯支行服務(wù)品牌,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新。
20xx年,我力爭(zhēng)創(chuàng)造更多的、美好的第一次!
銀行創(chuàng)城工作總結(jié)篇十二
轉(zhuǎn)眼間,一年就這樣過去了,自我還沒感覺怎樣樣呢,可見時(shí)間的快速程度有的時(shí)候令人感到無可奈何。但是總的來說,我在過去一年中的工作還是不錯(cuò)的,除了很好的完成了自我的工作外,還幫忙同事完成一些力所能及的事情,也因此多次受到領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng),在年終獎(jiǎng)金的發(fā)放中也是所有職員中最多的。
一年來,我工作的明白白白,清清白白,沒有做任何不利于工作的事情,也沒有做錯(cuò)過任何賬目。我認(rèn)真聽從領(lǐng)導(dǎo)的指示和同事的正確推薦,我做的一向很好。
一年來,本人分管、協(xié)管的股室較多,工作范圍廣、任務(wù)重、職責(zé)大,由于本人正確理解上級(jí)的工作部署,堅(jiān)定執(zhí)行黨和國家的金融方針政策,嚴(yán)格執(zhí)行支行的規(guī)章制度,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)潛力,充分調(diào)動(dòng)廣大員工的工作用心性,較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。
一、在廉的方面:。
1。按規(guī)定執(zhí)行個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度、個(gè)人收入申報(bào)制度。
2。嚴(yán)格執(zhí)行和維護(hù)黨的“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”,自覺遵守《廉潔從政準(zhǔn)則》,自覺做到遵守黨的紀(jì)律不動(dòng)搖,執(zhí)行黨的紀(jì)律不走樣。增強(qiáng)理解監(jiān)督的意識(shí),主動(dòng)理解黨組織、黨員和群眾的監(jiān)督。一年來,本人嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律。自覺做到同黨中央持續(xù)高度一致,不陽奉陰違、自行其是;遵守民主集中制;依法行使權(quán)力,不濫用職權(quán)、玩忽職守;廉潔奉公;管好配偶、子女和身邊工作人員,不允許他們利用本人的影響謀取私利;公道正派用人,不任人唯親、營私舞弊;艱苦奮斗,不奢侈浪費(fèi)、貪圖享受;務(wù)實(shí)為民,不弄虛作假、與民爭(zhēng)利。
4。在干部選拔任用工作中,認(rèn)真貫徹落實(shí)《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定,堅(jiān)持公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則,推動(dòng)支行用人機(jī)制的改革,并逐步走向法治化的軌道。
5。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。本人以身作則,嚴(yán)格要求,堅(jiān)持以制度用人,以制度管人,并引導(dǎo)、教育員工自覺執(zhí)行支行各項(xiàng)規(guī)章制度,樹立愛行如家、愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。
二、在績的方面:本人工作思路清晰,計(jì)劃性、前瞻性、前導(dǎo)性強(qiáng);開拓進(jìn)取,經(jīng)常提出合理化推薦并獲采納,完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;講究工作方法,效率較高;能按時(shí)或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,工作成績比較突出,效果良好。
在外匯管理方面,20xx年上半年,本人在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,分析了我縣外貿(mào)公司增加較多,領(lǐng)用出口收匯核銷單大幅度增長,出口額大,收匯額小,核銷率較低,存在必須風(fēng)險(xiǎn)隱患的問題,在支局局務(wù)會(huì)上提出了加強(qiáng)核銷單管理,從源頭上防范出口收匯核銷風(fēng)險(xiǎn)的意見,獲得局務(wù)會(huì)的采納。隨即,本人制定了《關(guān)于對(duì)外貿(mào)進(jìn)出口企業(yè)出口收匯核銷單管理的有關(guān)規(guī)定》,采取區(qū)別對(duì)待、分類管理、有保有壓的措施,加強(qiáng)核銷單管理。并組織開展對(duì)部分外貿(mào)企業(yè)外匯需求狀況的問卷調(diào)查,制定了《關(guān)于進(jìn)一步支持××*外貿(mào)出口的指導(dǎo)意見》,對(duì)轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指導(dǎo)意見。
此外,還組織對(duì)部分私營企業(yè)運(yùn)作狀況的調(diào)查,分析其運(yùn)作存在的問題,提出了加強(qiáng)私營外貿(mào)企業(yè)出口收匯核銷管理的措施。從而,促進(jìn)了我縣外貿(mào)企業(yè)領(lǐng)單、出口、收匯、核銷的良性循環(huán)。在支行制定中層干部選拔任用方案的過程中,本人提出要堅(jiān)持公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則,堅(jiān)持用好的作風(fēng)選人,作風(fēng)好的人,主張選拔任用中層干部的方式要由“相馬”改為“賽馬”,讓人才的本領(lǐng)得以施展,在年齡的條件上不宜定得過低。本人的主張最終被支行黨組采納。
三、在德的方面:繼續(xù)深入學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想,持續(xù)共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績綱,法紀(jì)、政紀(jì)、組織觀念強(qiáng),在大是大非問題上與黨中央持續(xù)一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重?fù)?dān)。尊重一把手,團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實(shí),敢于堅(jiān)持原則,求精務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取,切實(shí)履行崗位職責(zé),堅(jiān)持依法行政,認(rèn)真負(fù)責(zé)分管和協(xié)管工作,大力支持一把手的工作,促進(jìn)支行三個(gè)禮貌建設(shè)的順利開展。
四、在能的方面:熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規(guī),能較好地結(jié)合實(shí)際狀況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,充分調(diào)動(dòng)員工的工作用心性,共同完成復(fù)雜的工作任務(wù);有較強(qiáng)的文字表達(dá)潛力,寫作水平較高,口頭表達(dá)潛力較強(qiáng);文化知識(shí)水平較高,專業(yè)理論水平較強(qiáng),具有本職工作所需的基本技能;能透過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提出推薦,具有獨(dú)立處理和解決問題的潛力;工作經(jīng)驗(yàn)較豐富,知識(shí)面較寬。
一年來,本人先后主持召開轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)反洗錢工作會(huì)議、外匯管理工作座談會(huì)、經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行狀況分析會(huì),協(xié)調(diào)縣政府召開國庫工作座談會(huì)。在上述會(huì)議上,分別組織學(xué)習(xí)有關(guān)金融方針政策,把“一個(gè)規(guī)定兩個(gè)辦法”、外匯管理政策、金融宏觀調(diào)控措施、帳戶管理、現(xiàn)金管理、國庫管理規(guī)定等傳導(dǎo)到轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)和各有關(guān)部門,并通報(bào)相關(guān)的工作狀況,分析存在問題,提出改善意見,較好地發(fā)揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導(dǎo)作用和窗口指導(dǎo)作用。
五、在勤的方面:本人事業(yè)心、職責(zé)心強(qiáng),奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上;工作認(rèn)真,態(tài)度用心,雷厲風(fēng)行,勇挑重?fù)?dān),敢于負(fù)責(zé),不計(jì)較個(gè)人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來,本人基本無休工齡假,節(jié)假日較常值班和加班,堅(jiān)持每個(gè)月底參加營業(yè)室的加班,協(xié)調(diào)有關(guān)工作,審核有關(guān)報(bào)表。由于本人工作較忙,因而多次放下了應(yīng)邀參加全國性學(xué)術(shù)交流和赴外考察活動(dòng)的機(jī)會(huì)。
總的來說,年來,本人在支行黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我,堅(jiān)定政治信念,加強(qiáng)政治理論、法律法規(guī)、金融知識(shí)學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變工作理念,改善工作作風(fēng),堅(jiān)持廉潔自律,自覺遵紀(jì)守法,認(rèn)真履行職責(zé),以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐“三個(gè)代表”。
在將要到來的年里,我不會(huì)有任何的松懈,我只會(huì)更加努力的工作,將自我的在過去一年的不足之處和優(yōu)點(diǎn)之處認(rèn)真總結(jié),做出在新的一年中怎樣樣去工作的方法,才能更好的工作下去,我能夠做好。
銀行是中國的命脈,只有銀行的工作做好了,使我們國家的賬目都能夠完整的清楚,才能使我們的國家更好的發(fā)展,這就是需要每一個(gè)銀行職員努力工作,才能使每一筆賬目清清楚楚,為我們國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
銀行創(chuàng)城工作總結(jié)篇十三
本年,國度履行財(cái)務(wù)、信貸“雙緊”的目標(biāo),其目標(biāo)是裁減貨幣投入,增進(jìn)原有出產(chǎn)要素的調(diào)整及優(yōu)化配置設(shè)備擺設(shè),從而到達(dá)把握通貨膨脹、鞏固成長經(jīng)濟(jì)的目標(biāo)。貿(mào)易部分擔(dān)當(dāng)著回籠貨幣、繁華市場(chǎng)的任條,其策劃如何,對(duì)付可否鞏固市場(chǎng),增進(jìn)經(jīng)濟(jì)成長意義龐大。一年來我行活化資金存量,調(diào)整好兩個(gè)布局,進(jìn)步原有資金的利用效能,減緩供求矛盾,做了大量的工作,現(xiàn)總結(jié)以下:
本年初,我們根據(jù)上級(jí)行訂定的分類列隊(duì)標(biāo)準(zhǔn),聯(lián)合“非常制分類列隊(duì)法”,思慮國度和總行發(fā)起的贊成序列,對(duì)掃數(shù)貿(mào)易企業(yè)進(jìn)行了分類列隊(duì),訂定了“增、平、減”籌劃,使貸款投向投量、保壓重點(diǎn)十明了確,為本年的調(diào)整工作博得了自動(dòng)。到年底,一類企業(yè)的貸款比重達(dá)xx%,較年初上升xx個(gè)百分點(diǎn),二類企業(yè)達(dá)xx%,較年初下降xx個(gè)百分點(diǎn),三類企業(yè)達(dá)xx%,較年初下降xx個(gè)百分點(diǎn)。這表明,經(jīng)過議定貸款存量移位,貸款布局更加優(yōu)化。
長期以來,因?yàn)槲沂匈Q(mào)易企業(yè)策劃辦理程度不高,導(dǎo)致滾動(dòng)資金利用不當(dāng),沉淀資金較多,資金存量表現(xiàn)為三個(gè)同等理:
一是有題目商品偏多,商品資金占用同等理;
二是結(jié)算資金占用偏高,掃數(shù)滾動(dòng)資金內(nèi)涵布局同等理;
三是自有資金偏少,占掃數(shù)滾動(dòng)資金的比重同等理。
針對(duì)這三個(gè)同等理,我們花大氣力、下苦工夫致力于現(xiàn)有存量布局的調(diào)整,從存量中活化資金,緊張展開了以下幾個(gè)方面的工作:
在掃數(shù)國營貿(mào)易踐諾了內(nèi)部銀行,美滿了企業(yè)滾動(dòng)資金辦理機(jī)制,裁減了滾動(dòng)資金的跑、冒、滴、漏,資金利用效益明顯進(jìn)步。本年掃數(shù)滾動(dòng)資金占用比客歲增加xx%,而購、銷、利的增幅均在xx%以上,資金周轉(zhuǎn)加快xx%。據(jù)統(tǒng)計(jì),本年以來,經(jīng)過議定展開內(nèi)部銀行,貿(mào)易企業(yè)約計(jì)節(jié)省資金xx萬元。
針對(duì)貿(mào)易企業(yè)資金占用高、潛力大的題目,我們本年發(fā)起市當(dāng)局召開了三次清潛工作策動(dòng)大會(huì),構(gòu)成了各級(jí)挖潛帶領(lǐng)小組,有力地鞭策了全市貿(mào)易企業(yè)挖潛工作的展開。為互助好企業(yè)清欠,我們還在三季度搞了個(gè)“清欠三部曲”,派出信貸員xx人次,救助企業(yè)分市內(nèi)、市外、區(qū)外三個(gè)層次清欠,清回資金xx筆,xx萬元,遭到了企業(yè)的高度稱贊。
為辦理貿(mào)易企業(yè)自有資金少、抗風(fēng)險(xiǎn)本領(lǐng)差的題目,我們除發(fā)放滾動(dòng)基金貸款利用利率杠桿鞭策企業(yè)補(bǔ)資外,還廣泛宣揚(yáng),自動(dòng)策動(dòng),指導(dǎo)企業(yè)學(xué)會(huì)過緊日子,變消耗基金為策劃資金。在我們的鞭策下,有xx戶企業(yè)把籌辦用于消耗的xx萬元資金掃數(shù)用于參加周轉(zhuǎn)。本年,我們共鞭策貿(mào)易企業(yè)補(bǔ)資xx萬元,為年籌劃的xx倍。
因?yàn)槲覀冋归_以上工作,使我市貿(mào)易企業(yè)的資金占用布局獲得明顯改進(jìn),全年處理各種積存商品xx萬元,使商品適銷率由客歲的xx%上升至xx%,緊縮各種結(jié)算資金xx萬元,使結(jié)算資金占掃數(shù)滾動(dòng)資金比例把握在xx%以下。全年補(bǔ)資xx萬元,使自有資金占掃數(shù)滾動(dòng)資金的比重由年初的xx%上升至xx%。
經(jīng)過議定調(diào)整兩個(gè)布局,增進(jìn)了資金存量向好企業(yè)投入,加快了資金周轉(zhuǎn),盤活了大量資金,使一方面資金需求量大、一方面資金占用緊張同等理的矛盾得以減緩。
銀行創(chuàng)城工作總結(jié)篇十四
xx年xx月,我有幸加入xx銀行大家庭,在柜臺(tái)擔(dān)任柜員一職。轉(zhuǎn)眼間,三個(gè)月的見習(xí)時(shí)間將滿,回顧見習(xí)期的工作與生活,感觸良多。借此機(jī)會(huì),我就見習(xí)期間本人的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報(bào):
作為一名新柜員我時(shí)刻提醒自己,在工作中恪守各項(xiàng)工作守則,不斷學(xué)習(xí)公司文件,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責(zé)。在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,業(yè)務(wù)知識(shí)不斷充實(shí),能力水平穩(wěn)步提高。
在這三個(gè)月的`工作中,面對(duì)日益增多的工作任務(wù)和壓力,我很高興自己能時(shí)刻保持工作的激情。這不僅僅是因?yàn)槲覀€(gè)人對(duì)銀行工作的喜愛,更多的是因?yàn)樵谶@里,處處能感受到同事的關(guān)心、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,使我在這里感受到家一般的溫暖。這種融洽的氛圍感染了我、激勵(lì)了我,讓我每天都能以飽滿的工作熱情去迎接挑戰(zhàn)。
作為一名剛上柜的柜員,由于經(jīng)驗(yàn)不足能力有限,時(shí)常會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)和同事帶來許多麻煩。在深深自責(zé)的同時(shí),我也會(huì)針對(duì)業(yè)務(wù)操作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行歸納總結(jié)。不懂的地方向同事請(qǐng)教、模糊的部分和同事探討。在這三個(gè)月的工作中,我積極總結(jié)各種問題的處理方法、積累工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)已取得明顯進(jìn)步,可以較為熟練地應(yīng)對(duì)不同的業(yè)務(wù)要求。
總之,在這3個(gè)月的見習(xí)期內(nèi)我深深的感受到了xx銀行蓬勃向上的動(dòng)力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的業(yè)務(wù)能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的銀行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,是我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長處,彌補(bǔ)不足。
在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才?!叭松膬r(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來前進(jìn)的道路上,我將憑著自己對(duì)我行的激情和熱情,為我熱愛的事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。
銀行創(chuàng)城工作總結(jié)篇十五
1、成立創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。學(xué)校于2月29日召開了創(chuàng)建全國文明城市專題會(huì)議,成立了以校長為組長的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并對(duì)各職能部門的創(chuàng)建工作實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)和督查。創(chuàng)建全國文明城市,作為基層學(xué)校,校長是第一責(zé)任人,我們建立健全了學(xué)校行政部門、各年級(jí)組長、各教研組負(fù)責(zé)人協(xié)同一致,自上而下,層層有人抓、事事有人管的長效管理機(jī)制。
2、廣泛深入宣傳創(chuàng)建工作。
學(xué)校通過國旗下講話,在全校范圍內(nèi)大力宣傳創(chuàng)建文明城市的重大意義和面臨的主要任務(wù),統(tǒng)一思想,凝心聚力,狠抓落實(shí),明確每個(gè)階段的目標(biāo)和任務(wù),明確具體的考核要求。學(xué)校政辦處、團(tuán)委開展了“創(chuàng)建全國文明城市,構(gòu)建文明和諧十中;創(chuàng)建全國文明城,人人都是責(zé)任人;創(chuàng)建全國文明城市,做文明合格十中人”為主題的班隊(duì)會(huì)、手抄報(bào)、板報(bào)比賽,并選出3個(gè)年級(jí)段的班級(jí)作為全校觀摩。學(xué)校利用家長會(huì),向全體家長宣傳創(chuàng)建全國文明城市的要求:“我市已經(jīng)全面啟動(dòng)創(chuàng)建全國文明城市各項(xiàng)工作,請(qǐng)全體家長自覺提高文明素質(zhì),行文明路、說文明話、做文明人;請(qǐng)全體家長為孩子樹立良好的榜樣,從身邊的一點(diǎn)一滴做起,進(jìn)一步樹立文明、禮儀、優(yōu)雅的新形象;讓我們?nèi)σ愿?、積極投入到創(chuàng)建全國文明城市工作中”。
文明禮儀系列活動(dòng)。在師生中大力倡導(dǎo)“文明舉止”、“文明儀表”、“文明用語”、“文明行走”,將創(chuàng)建文明城市主題教育與文明禮儀知識(shí)普及、日常行為規(guī)范教育緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)師生培養(yǎng)崇尚禮儀、文明禮貌的高尚情操。
4、以落實(shí)創(chuàng)建任務(wù)為基礎(chǔ)建設(shè)和諧校園。以年級(jí)組為單位開展“文明年級(jí)組”活動(dòng),創(chuàng)造優(yōu)美整潔的學(xué)習(xí)生活環(huán)境,營造濃厚的創(chuàng)建氛圍。要求每位教職工遵守道路交通法,做到文明交通。車輛進(jìn)校園,按指定區(qū)域規(guī)范停泊,確保校園安全。教育學(xué)生不撞紅燈、不走快車道、不逆向行駛等。
5、積極行動(dòng),狠抓落實(shí),認(rèn)真貫徹上級(jí)要求。我們召開班主任大會(huì),按照教育局的統(tǒng)一部署,逐項(xiàng)分解,明確責(zé)任,階段落實(shí),號(hào)召全體班主任帶領(lǐng)全校同學(xué)從一言一行的點(diǎn)滴小事做起,嚴(yán)格要求,爭(zhēng)做文明的表率。我們通過學(xué)生會(huì)組織校園文明崗在全校全時(shí)段值勤,現(xiàn)場(chǎng)管理和量化考核結(jié)合,規(guī)范全校同學(xué)的言行舉止。我們還通過廣播宣傳、制作宣傳標(biāo)牌(橫幅6條、永久性宣傳標(biāo)語32塊,櫥窗7塊)等形式,努力營造創(chuàng)建氛圍。
創(chuàng)建全國文明城市,任務(wù)繁多,形勢(shì)嚴(yán)峻。創(chuàng)建全國文明城市是一項(xiàng)促進(jìn)石嘴山市城市健康發(fā)展、深入發(fā)展的大事,是提升石嘴山城市發(fā)展水平、建設(shè)水平和管理水平的重要抓手,也是對(duì)十中管理水平、團(tuán)隊(duì)作風(fēng)、能力實(shí)績等方面的重大考驗(yàn)。我們?nèi)熒鷮⒕\團(tuán)結(jié)、振奮精神、立足崗位、埋頭苦干、全力以赴,一定不辜負(fù)區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)教育局對(duì)我們的信任,不辜負(fù)轄區(qū)人民對(duì)我們的期待,為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建全國文明城市作出應(yīng)有的最大的貢獻(xiàn)。
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銀行創(chuàng)城工作總結(jié)篇十六
我們八個(gè)人被分到了六個(gè)網(wǎng)點(diǎn),我和當(dāng)時(shí)卡部一起實(shí)習(xí)的老周分到了一個(gè)網(wǎng)點(diǎn),看來我倆還是挺有緣分的。先介紹一下網(wǎng)點(diǎn)吧,網(wǎng)點(diǎn)的職能大體有三個(gè),一是結(jié)算,二是銷售,三是服務(wù),結(jié)算是立行之本,銷售是銀行很重要的盈利來源,服務(wù)有點(diǎn)兒虛,但是貫穿銀行所有業(yè)務(wù)中的靈魂,銀行不僅是金融行業(yè),更是服務(wù)行業(yè)。網(wǎng)點(diǎn)的人員構(gòu)成主要有兩大塊,一是窗內(nèi)的,主要有前臺(tái)、后臺(tái)、會(huì)計(jì)主管,二是窗外的,主要是客戶經(jīng)理和網(wǎng)點(diǎn)主任(或者說行長)。ok,我們剛畢業(yè)的大學(xué)生實(shí)習(xí)的時(shí)候做什么呢?多從前臺(tái)柜員做起。前臺(tái)柜員分為儲(chǔ)蓄柜員和會(huì)計(jì)柜員(也有叫綜合柜員),儲(chǔ)蓄柜員一般只辦理個(gè)人結(jié)算業(yè)務(wù),綜合綜合柜員高級(jí)一點(diǎn)兒,主要做公司結(jié)算業(yè)務(wù),有時(shí)也會(huì)做個(gè)人結(jié)算業(yè)務(wù)。
我和老周去網(wǎng)點(diǎn)報(bào)到后,立刻給我們分配了師傅帶我們,教我們個(gè)人結(jié)算業(yè)務(wù),看樣子是要做前臺(tái)儲(chǔ)蓄柜員了。我們網(wǎng)點(diǎn)的行長是個(gè)非常嚴(yán)厲的人,聽說有些行長對(duì)大學(xué)生客氣的很,實(shí)習(xí)期就讓看看保管箱,打打?qū)~單什么的,而我們這個(gè)行長居然在9月底,在我僅學(xué)習(xí)了一個(gè)月不到的時(shí)間后,讓我獨(dú)立上柜了!
當(dāng)我站在柜臺(tái)前的時(shí)候,身上滿是巨大的恐懼感,做任何事都一樣,準(zhǔn)備充分了就不會(huì)害怕,若是心里沒底一定會(huì)害怕。一個(gè)月不到的時(shí)間里,我學(xué)的算比較認(rèn)真了,不停地問、記錄、記憶,但和老員工相比差的太遠(yuǎn),無數(shù)的操作代碼、業(yè)務(wù)種類、規(guī)章制度,單靠死記硬背是不行滴。
我想我是實(shí)習(xí)生,業(yè)務(wù)肯定辦理的很慢,為了獲得客戶的理解和同情,還是自己做一塊“實(shí)習(xí)生”的牌子吧。于是我把牌子往窗口一放,準(zhǔn)備第一次“接客”,行長在窗外看到我的牌子后,不僅沒有表揚(yáng)我的小聰明,居然勒令我把牌子摘了。靠,這是什么道理?還沒等我解釋,行長說,你這樣做只會(huì)讓客戶罵的更激烈。我沒懂,旁邊的同事提點(diǎn)我,如果你表明實(shí)習(xí)生的身份,客戶會(huì)罵行長為什么派一個(gè)實(shí)習(xí)生上柜……哦,原來如此,好吧,就讓罵聲來得更強(qiáng)烈點(diǎn)吧!不自覺地,我的心態(tài)已經(jīng)從客戶的身份轉(zhuǎn)變?yōu)殂y行工作人員了。不幸的是,以前我好像挺痛恨銀行柜臺(tái)人員的,態(tài)度傲慢,工作效率低,有時(shí)還故意刁難人……額,我要努力克服這些,做一名老百姓們喜歡的柜員,我的心里盤算著。
這么苦?這只是冰山一角埃20xx年底,股市和基金剛開始火,最火的那幾個(gè)月大街上都沒什么人,去哪了?都在銀行呆著呢!忙的我中午只有15分鐘時(shí)間吃兩口飯,就這段時(shí)間我關(guān)了窗扣,外面客戶狂罵啊,大堂經(jīng)理頂不住了,我只好再次上陣!一些柜員大姐讓我別管他們,讓他們罵去,但是我就沒那定力,看到客戶焦急的樣子我就沖上去干活了。
雖然我手指點(diǎn)鈔的技術(shù)不咋地,但業(yè)務(wù)上手的還是蠻快的,我辦三筆業(yè)務(wù)的時(shí)間,老周才能辦一筆。于是兩個(gè)月的時(shí)間,我儼然成了儲(chǔ)蓄柜臺(tái)的主力軍。這段時(shí)間,我們t支行的8個(gè)人都陸續(xù)上柜了,大家在qq群的名字也改成了柜員甲、柜員乙……雖然每次聚會(huì)我們都在抱怨命運(yùn)的不公,但似乎也慢慢接受了各種名牌大學(xué)生碩士生成了柜員的事實(shí)。
柜員的工作是枯燥、繁瑣、重復(fù)性的,剛開始的新鮮感已經(jīng)慢慢褪去,每天做著中專生就可以做的工作,每月拿著可憐的23元,大學(xué)生的優(yōu)越感已經(jīng)完全消失,我能感到幽怨的情緒逐漸在體內(nèi)滋生。
就在這個(gè)時(shí)候,事情有了轉(zhuǎn)機(jī),我們的眉頭舒展了。
我們7個(gè)人(已經(jīng)有位大哥辭職了)同時(shí)接到支行人力資源部的電話,立即去支行報(bào)到!額,一點(diǎn)兒征兆都沒有……接電話的時(shí)候我還在上柜,直接跟行長甩了一句“支行召喚我”,就蹦著跳著去了支行。
沒有意外,我被分配到了公司業(yè)務(wù)部,其他幾個(gè)同事有一個(gè)分到個(gè)人金融部,一個(gè)去了房貸金融部,一個(gè)去了國際業(yè)務(wù)部,其他的都去了公司業(yè)務(wù)部。這是我夢(mèng)想的部門啊,介紹一下公司業(yè)務(wù)部,是銀行核心的經(jīng)營部門,主要職責(zé)是做公司機(jī)構(gòu)類貸款。直到現(xiàn)在,我也認(rèn)為這是銀行最有意思的部門,也是大學(xué)畢業(yè)生尤其男生最應(yīng)該進(jìn)的部門,工資水平在銀行整體平均水平之上。
前面我說過,公司業(yè)務(wù)部是我認(rèn)為男生最應(yīng)該去的部門,這里要解釋一下。大學(xué)生進(jìn)入銀行,轉(zhuǎn)正了以后9%以上的情況不會(huì)安排去做柜員,因?yàn)楣駟T的工作中專生就可以做了,當(dāng)然現(xiàn)在許多銀行現(xiàn)在招聘柜員的學(xué)歷要求是大專生,也有極少部分銀行讓本科生去做柜員,但比例非常低。但是也不排除某些同學(xué)適應(yīng)不了其他崗位的工作,只能安排做柜員。
那么大學(xué)生進(jìn)入銀行會(huì)從事哪些崗位的工作呢?給出我心中的職位排列:
一、網(wǎng)點(diǎn)崗位
1.網(wǎng)點(diǎn)的銷售類職位,如大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理。這類崗位的職責(zé)是以銷售理財(cái)產(chǎn)品為主,管理銷售區(qū)域、客戶服務(wù)為輔,崗位的技術(shù)含量不太高,要求有比較好的外表,非常好的口才。這類崗位比較累,但加班不多;考核比較刺激,如果做的不錯(cuò)的話,整體收入水平會(huì)相當(dāng)高(如果能力很強(qiáng),建議此類崗位的同學(xué)去股份制銀行)。如果足夠優(yōu)秀也可能去財(cái)富中心(有的銀行叫私人銀行部),待遇也很不錯(cuò)。
職位指數(shù):
2.網(wǎng)點(diǎn)的會(huì)計(jì)類職位。與前臺(tái)柜員不同,這類崗位為會(huì)計(jì)后臺(tái),主要職責(zé)是復(fù)核和管理。大學(xué)的知識(shí)基本用不到,沒什么要求,就是細(xì)心。這類崗位不太累,但責(zé)任重大,關(guān)系到銀行的安全。收入一般,但很穩(wěn)定,未來發(fā)展方向是主管和網(wǎng)點(diǎn)行長。細(xì)心的女生比較適合,對(duì)職業(yè)生涯沒什么野心,只求穩(wěn)定的同學(xué)比較適合。
職位指數(shù):
二、二級(jí)支行或分行崗位
1.個(gè)人業(yè)務(wù)部。主要負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)的管理和業(yè)務(wù)推進(jìn),管理類崗位。沒什么好說的,各方面比較平均,如果負(fù)責(zé)基金、保險(xiǎn)的渠道管理,會(huì)經(jīng)常與基金、保險(xiǎn)公司打交道,能學(xué)到不少東西,還有很多禮品……業(yè)務(wù)推動(dòng)類的崗位還是很鍛煉人的。
職位指數(shù):
2.公司業(yè)務(wù)部。主要負(fù)責(zé)公司客戶的拓展和維護(hù),經(jīng)營類崗位。主要職責(zé)是做信貸產(chǎn)品(通俗的說就是貸款),也有的銀行該部門也負(fù)責(zé)拉企業(yè)存款。需要各方面的知識(shí),財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、法律、稅務(wù)、行業(yè)知識(shí),行業(yè)潛規(guī)則……,除此之外,你要學(xué)會(huì)開車、喝酒(二者不可同時(shí)進(jìn)行)、社交禮儀、公關(guān)……總之,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你要學(xué)習(xí)的東西太多,牛人也太多,這里簡(jiǎn)直是錘煉剛出校門大學(xué)生的最好地方。收入方面,一般是銀行平均收入水平之上的,跟著一個(gè)nb領(lǐng)導(dǎo),收入更上一層樓。
職位指數(shù):
3.會(huì)計(jì)結(jié)算部、人力資源部、辦公室、計(jì)劃財(cái)務(wù)部等后臺(tái)部門。這些部門不想多說了,每個(gè)企業(yè)都會(huì)有,收入一般,不會(huì)太累。
職位指數(shù):
三、分行和總行
所有崗位就不一一介紹了。分行和總行的崗位多為管理類,個(gè)人不建議畢業(yè)直接進(jìn)入分行,因?yàn)楝F(xiàn)在銀行的升職條件多規(guī)定了基層工作年限這一條,所以雖然看起來在分行工作很爽,但升職潛力并不比二級(jí)支行和分行的同學(xué)們有優(yōu)勢(shì),如果只求舒服或有關(guān)系,當(dāng)然分行更爽了。分行的收入地區(qū)和行際之間差異很大,但肯定不會(huì)低(手握資源分配權(quán)怎么可能低?)。
能去總行的人都是運(yùn)氣特別好或者特別牛的人,能去則去,不要猶豫。
職位指數(shù):
接下來的兩個(gè)星期,我每天的主要工作是復(fù)印和裝訂,接觸的是公司貸款的申報(bào)材料和歸檔材料,雖然很枯燥,但我明白這些工序以后一定用得到。于是我留了個(gè)心眼,把申報(bào)材料和歸檔材料各復(fù)印了一遍。師傅偶爾也會(huì)帶我去見見客戶,我也能順便派一下小名片,客戶對(duì)我們很尊重,感覺不錯(cuò),原來在銀行工作是不錯(cuò),特別是大銀行。
就這樣在師傅們的幫助下,我們進(jìn)步神速。公司部的領(lǐng)導(dǎo)也開始帶我們?nèi)ヒ娦碌目蛻?,給我們分配一些業(yè)務(wù)需求比較真實(shí)也比較急切的客戶,這意味著我們要獨(dú)立地做業(yè)務(wù)了。但領(lǐng)導(dǎo)們目前還不放心讓我們獨(dú)立做貸款,只給了一些做保函(保函也屬信貸業(yè)務(wù),只不過業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)比較低)的客戶給我們,多是建筑類企業(yè)。
可是20xx年的12月底,分行換了行長,全行大變革,我們部當(dāng)然也未能幸免,但這次變革讓我迎來了職業(yè)生涯的第一個(gè)重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
這次變革,我們部與國際業(yè)務(wù)部、機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)部合并,成立公司客戶部,下設(shè)國際業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)、機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)、房地產(chǎn)團(tuán)隊(duì)、路橋團(tuán)隊(duì)、中小企業(yè)經(jīng)營中心,除了機(jī)構(gòu)改革,所有員工都要“全體起立”,所謂“全體起立”,就是所有人員原有的職務(wù)暫時(shí)取消,重新通過競(jìng)聘安排崗位和職務(wù)。不過大家心里都明白,幾位領(lǐng)導(dǎo)的職位是不會(huì)變化大的,我們的職位也不會(huì)有大調(diào)整。
這時(shí)我手上已經(jīng)有了幾個(gè)建筑施工企業(yè)客戶和一個(gè)大型房地產(chǎn)客戶,當(dāng)時(shí)房地產(chǎn)開發(fā)貸款是我們t支行的優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù),做房地產(chǎn)開發(fā)貸的客戶經(jīng)理都很強(qiáng),收入都不錯(cuò)。按道理說,我算是我們同批來t支行干的比較好的,客戶也偏向房地產(chǎn)客戶和配套的施工企業(yè),理應(yīng)去房地產(chǎn)團(tuán)隊(duì),甚至競(jìng)聘之前公司部老總和我談話讓我直接競(jìng)聘房地產(chǎn)團(tuán)隊(duì)。但是,我有我自己的想法。
職場(chǎng)之上,我們大都希望自己身處一個(gè)重要的部門或團(tuán)隊(duì),最好是企業(yè)的核心所在,因?yàn)槟隳軌蛘莆掌髽I(yè)最先進(jìn)的技術(shù)、市場(chǎng)的最前沿,能夠經(jīng)常獲得領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,收入也一定很可觀。沒錯(cuò),好處多多,但請(qǐng)不要忘了,在這樣的核心部門或團(tuán)隊(duì),一定是強(qiáng)人林立,競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,且不說是否有關(guān)系戶,單單是能力的角逐,想要嶄露頭角的難度也極大。
除了這個(gè)原因,我對(duì)大中型客戶也有些偏見。大家別看我很nb,有房地產(chǎn)客戶、建筑業(yè)國企客戶,其實(shí),這跟我沒多大關(guān)系。很多客戶會(huì)發(fā)現(xiàn)怎么每年換一個(gè)客戶經(jīng)理?很正常,只要行長不換,客戶和銀行的關(guān)系一般不會(huì)出現(xiàn)大的變化,客戶經(jīng)理只是一個(gè)小小的配角。下面是重點(diǎn):
四大行的對(duì)公客戶經(jīng)理多是“寫手”。所謂“寫手”,就是寫材料??蛻魻I銷是網(wǎng)點(diǎn)和公司部老總的事,談判是行長的事,客戶經(jīng)理就?!皩憽焙团芡攘恕.?dāng)然“寫”本身也是技術(shù)含量比較高的活兒。這其實(shí)也不難理解,作為一個(gè)小小客戶經(jīng)理,如果動(dòng)輒和客戶進(jìn)行價(jià)格談判,要知道.1個(gè)百分點(diǎn)就是幾百萬,如此重大的事不可能交給沒有職位的客戶經(jīng)理的。手中沒有權(quán)力,客戶自然不可能和你親近,最多請(qǐng)你吃個(gè)飯,過年過節(jié)送張購物卡,人家不圖你能幫上什么忙,只是出于對(duì)銀行的“尊敬”吧,反正也不差那幾百塊錢。
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當(dāng)然,也有能力很強(qiáng)或關(guān)系戶的客戶經(jīng)理,通過關(guān)系搭上了客戶,那就不同了,客戶的每一筆存款貸款,都是你的功勞。如果客戶足夠牛(比如財(cái)政局、高校、醫(yī)院等),那你在銀行的地位將扶搖直上。當(dāng)然,這只是很小比例的一部分客戶經(jīng)理。
我對(duì)大客戶有偏見,卻對(duì)小客戶情有獨(dú)鐘,小客戶就是我們常說的中小企業(yè)。大客戶和銀行比,大客戶是爺,銀行是孫子;小客戶和銀行比,銀行是爺,小客戶是孫子。雖然這個(gè)比喻有點(diǎn)兒難聽,但確實(shí)是這樣。
大客戶和小客戶的區(qū)別是很大的:與大客戶的談判,一般是分支行的行長出馬,最次也是副行長;與小客戶談判,行長一般不參與,部門經(jīng)理即可拍板。做大客戶的貸款,客戶經(jīng)理是寫手,做小企業(yè)的貸款,客戶經(jīng)理是真正的客戶經(jīng)理。和大客戶吃飯,客戶經(jīng)理要喝到死,還必須埋單;和小客戶吃飯,小客戶要喝到死,還必須埋單。過年過節(jié),我們給大客戶送禮;過年過節(jié),小客戶給我們送禮。怎么樣?很有意思吧!
我還考慮到一點(diǎn),那就是房地產(chǎn)團(tuán)隊(duì)是我們行最重要的團(tuán)隊(duì)之一,人員也配備了素質(zhì)最高的一群人,雖然領(lǐng)導(dǎo)希望我進(jìn)入這個(gè)團(tuán)隊(duì)也是對(duì)我能力的認(rèn)可,但我心里明白,在強(qiáng)人如林的房地產(chǎn)團(tuán)隊(duì)中,我不過是一個(gè)小菜鳥,想要升職,難于蜀道啊(蜀道比上青天還難)。而如果去一個(gè)強(qiáng)人貌似不太多的團(tuán)隊(duì),更容易獲得升職和出頭的機(jī)會(huì)。
于是,我選擇了中小企業(yè)團(tuán)隊(duì),這也讓很多人大跌眼鏡。
這次機(jī)構(gòu)調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)十分重視,絕不僅僅是走過場(chǎng)而已,領(lǐng)導(dǎo)專門安排了星期六一整天的時(shí)間進(jìn)行面試,面試官是分管公司業(yè)務(wù)的副行長和一些部門經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)主任,這陣勢(shì)雖然強(qiáng)硬,但我也不是吃素的,當(dāng)然這種自信一部分來自于我對(duì)自己能力的肯定,還有很大一部分因?yàn)槲抑栏緵]幾個(gè)人選擇中小企業(yè)團(tuán)隊(duì)!
面試在一個(gè)小辦公室里,我偷偷掃了一眼,幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都還算熟悉,其中一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)主任還是某晚會(huì)時(shí)的搭檔,相當(dāng)熟了,我的心里有底了。副行長明顯是主考官,上來就是一句話:你干了將近半年了,現(xiàn)在可以獨(dú)立做業(yè)務(wù)了嗎?可以獨(dú)立處理一個(gè)全新客戶了嗎?我心里想,完全獨(dú)立其實(shí)還差一點(diǎn),但咱不能這么說啊,這時(shí)一定要聲音洪亮不假思索地回答:請(qǐng)組織放心!請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心!我能!無限可能!
是啊,我基本就是這么回答的。答完這個(gè)問題,我知道剩下的都是例行公事了。于是,我真正成為中小企業(yè)團(tuán)隊(duì)的一員了,我也是從這里開始感受到銀行信貸員的樂趣和追求。
中小企業(yè)這個(gè)全新的團(tuán)隊(duì)只有可憐的三個(gè)人,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)兩個(gè)兵,這位m領(lǐng)導(dǎo)是我工作以來遇到的幾個(gè)最佩服的人之一,到現(xiàn)在為止關(guān)系還很好;還有一個(gè)h美女,大家不要羨慕我,m美女是一個(gè)追求者甚多且脾氣暴躁的姑娘,不能碰。要說m總為什么來中小團(tuán)隊(duì)?我也不知道,到現(xiàn)在為止也不知道,h美女為什么來中小團(tuán)隊(duì)?因?yàn)樗鷐領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系比較好(不是你們想的那樣……)。我們?nèi)松僖簿退懔耍瑯I(yè)務(wù)知識(shí)=,客戶=,一切=,士氣低落啊,可是m總給我們講了一番話,驚醒夢(mèng)中人:我們現(xiàn)在從零開始,就沒有負(fù)增長之說,只要做了就是增長,增長就意味著獎(jiǎng)金礙…說的我雙眼都變成銅錢了。
這是20xx年末20xx年初的日子,國內(nèi)銀行的中小企業(yè)業(yè)務(wù)都是剛起步,大家也都在探索中小企業(yè)貸款新的拓展方法、新產(chǎn)品和新的考核機(jī)制,作為一名行齡不過1年多的毛頭小伙子,我想我只能鉆研文件了,先把制度學(xué)會(huì)吧,就這樣邊學(xué)邊干。那時(shí)候的我很弱。
我們團(tuán)隊(duì)的成績挺差的,不管和行內(nèi)的其他團(tuán)隊(duì)比,還是和其他支行比,我們都不行,工資當(dāng)然也就只能拿個(gè)平均數(shù)了,不扣獎(jiǎng)金就已經(jīng)很好了!過了年,差不多3月份的樣子,一個(gè)新的機(jī)會(huì)降臨,這個(gè)機(jī)會(huì)其實(shí)并不算多好,但對(duì)我以后的職業(yè)生涯幫助非常大。我再次明白一個(gè)道理,不要小看每一個(gè)機(jī)會(huì),每個(gè)機(jī)會(huì)都可能成為將來成功或失敗的鋪墊。
由于中小企業(yè)專職客戶經(jīng)理的人員素質(zhì)參差不齊,業(yè)績也上不去,省分行的領(lǐng)導(dǎo)們著急了。省分行主管中小企業(yè)業(yè)務(wù)的也就是公司業(yè)務(wù)部的一個(gè)團(tuán)隊(duì),他們想了一個(gè)好辦法,給每個(gè)支行和分行一個(gè)名額,到省分行中小企業(yè)團(tuán)隊(duì)去跟班培訓(xùn)一個(gè)月。我們團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)m很聰明的,要跟省行領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系,這是一個(gè)好機(jī)會(huì)啊,當(dāng)然也能鍛煉鍛煉隊(duì)伍,于是他積極聯(lián)系省行領(lǐng)導(dǎo),把我派了過去。我當(dāng)然更是樂意,但當(dāng)時(shí)我的頭腦很簡(jiǎn)單:不用干活了。
省分行的工作氛圍很奇怪,不了解的人會(huì)覺得很壓抑,辦公室很安靜,連打電話都很小聲,但了解的人很清楚,其實(shí)省行也不是圣地,大家一樣有七情六欲。比如中小企業(yè)團(tuán)隊(duì),這是一個(gè)由五個(gè)男人組成的單位,他們當(dāng)然也有男人的特點(diǎn),比如好色,看到我―--一個(gè)純爺們?nèi)?bào)到,他們顯然很失望,團(tuán)隊(duì)暫時(shí)變成了六個(gè)男人,了無生趣,但我還是找到了融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)的辦法:抽煙。
抽煙的壞處數(shù)不勝數(shù),但好處是迅速拉近煙民之間的關(guān)系,頓云吐霧之間,我很快和他們就混熟了。私下聊的很開,玩的很high,但工作中我必須認(rèn)真。團(tuán)隊(duì)老大h先生安排我學(xué)習(xí)項(xiàng)目受理,這個(gè)崗位需要學(xué)習(xí)各種信貸政策、產(chǎn)品政策、準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、材料標(biāo)準(zhǔn)等,雖然很繁瑣,但我還是很快達(dá)到了領(lǐng)導(dǎo)的要求。之后的一個(gè)月里我還算勤勤懇懇,當(dāng)然我認(rèn)真的態(tài)度和良好的學(xué)習(xí)效果讓h先生對(duì)我很滿意,從此我也和這五個(gè)男人打成一片成了朋友,一個(gè)月到期我該回去t支行了,走的時(shí)候基本上是依依不舍,折柳相送。顯然,我的領(lǐng)導(dǎo)m的目的達(dá)到了,因?yàn)橹笪覀儓?bào)的項(xiàng)目通過率很高,這就是溝通的價(jià)值。
晃晃悠悠大半年過去了,轉(zhuǎn)眼到了八月份,按說我的工作、崗位和收入已經(jīng)比較穩(wěn)定了,但我的心常處于游離狀態(tài)。說實(shí)話現(xiàn)在我對(duì)那個(gè)階段心態(tài)的記憶已經(jīng)有些模糊了,可能是對(duì)工資水平還有更高的期望,可能對(duì)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展速度太慢有些灰心,可能對(duì)某些同事不思進(jìn)取有些失望,可能……原因都有吧,我沖動(dòng)地選擇了辭職!不知為什么,那段記憶已經(jīng)很模糊,我只記得跟m領(lǐng)導(dǎo)談了整整一下午,他苦口婆心的勸我不要沖動(dòng),大意就是兩個(gè)方面,一是我的能力還不夠,經(jīng)驗(yàn)十分欠缺,辭職了想找個(gè)更好的工作,難!另一方面是我的x行的發(fā)展空間很大,現(xiàn)在就辭職,遺憾!
銀行創(chuàng)城工作總結(jié)篇十七
在我市創(chuàng)建全國文明城市工作中,火車站廣場(chǎng)管理處作為負(fù)責(zé)火車站廣場(chǎng)日常管理的行政主管單位,不僅要求創(chuàng)建工作達(dá)標(biāo),而且作為一個(gè)城市窗口,更重要的是用實(shí)際行動(dòng)傳播文明,把火車站這個(gè)城市窗口打造成為文明之窗。在創(chuàng)建工作中,我處嚴(yán)格按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),以“設(shè)施功能完善、環(huán)境干凈整潔、秩序井然和諧、服務(wù)熱情周到”的工作思路,致力于火車站廣場(chǎng)各項(xiàng)工作的落實(shí),不斷推進(jìn)高效便捷的工作機(jī)制的創(chuàng)新。通過共同努力,取得了較好的成效。
一、加強(qiáng)輿論宣傳,營造濃厚熱烈的創(chuàng)建氛圍。
火車站作為一個(gè)城市窗口,乃至全省的出入口,每年有著2400多萬旅客的吞吐量。在宣傳文明、展示文明、提升文明上的影響力也是其他場(chǎng)所不能比擬的,我處緊緊抓住這個(gè)得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),深入開展創(chuàng)建工作。
為了加大文明城創(chuàng)建工作的宣傳,我們?cè)诔稣敬髲d設(shè)置了近20塊公益廣告,“規(guī)范文明行為,塑造文明形象”、“德育重在堅(jiān)持,文明貴在行動(dòng)”、“創(chuàng)建文明城市,構(gòu)建和諧南昌”……制作和印發(fā)了南昌市創(chuàng)建全國文明城市知識(shí)摘要2000多份,分發(fā)給過保潔人員、保安人員以及過往旅客與市民,在信息日?qǐng)?bào)、江南都市報(bào)、南昌日?qǐng)?bào)、南昌晚報(bào)、江西電視臺(tái)、南昌電視臺(tái)等強(qiáng)勢(shì)新聞媒體上對(duì)我處開展的創(chuàng)建工作進(jìn)行多角度、全方位、立體式的宣傳。營造了創(chuàng)文明、樹新風(fēng)的良好氛圍。在傳播社會(huì)文明,弘揚(yáng)道德風(fēng)尚,推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步,促進(jìn)人類社會(huì)向健康文明的方向發(fā)展上發(fā)揮了積極的作用。
二、狠抓秩序管理,創(chuàng)造和諧有序的公共環(huán)境。
南昌市火車站是京九線上唯一的省會(huì)城市,是南來北往的旅客認(rèn)識(shí)南昌,體驗(yàn)?zāi)喜拇翱冢訌?qiáng)火車站廣場(chǎng)的秩序管理成為重中之重。為建設(shè)南昌市的文明窗口,管理處積極配合市相關(guān)執(zhí)法部門加強(qiáng)對(duì)五車進(jìn)行整治,對(duì)違規(guī)亂停放車輛進(jìn)行管制。對(duì)廣場(chǎng)上的流動(dòng)攤點(diǎn),無證經(jīng)營的小攤小販進(jìn)行教育,制止在廣場(chǎng)打赤膊、隨意躺臥等不文明行為,勸離流浪乞討人員……自創(chuàng)建工作開展以來,我處調(diào)整了保安工作機(jī)制,增派了人手,對(duì)廣場(chǎng)區(qū)域不停進(jìn)行巡邏,發(fā)現(xiàn)五車、小攤、小販立即規(guī)勸驅(qū)趕,配合城市管理執(zhí)法局、“五車”整治辦、客管處等執(zhí)法部門對(duì)火車站廣場(chǎng)區(qū)域內(nèi)的小攤小販、五車進(jìn)行重點(diǎn)整治。到目前為止,共整治“五車”848輛,整治違規(guī)出租車285輛,清理盲流、乞討人員、小攤販965人次,規(guī)勸不文明行為1626人次。通過以上各項(xiàng)措施,有效的保障了火車站廣場(chǎng)區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)秩序井然有序,給旅客營造了一種舒適、整潔的出行環(huán)境。
特別值得一提的是,暑運(yùn)時(shí)期也是新生來昌就讀的高峰時(shí)期。為了做好新生接待工作,我處我們將b區(qū)出租車停車場(chǎng)騰出來,設(shè)置了規(guī)范的新生接待區(qū),迎接新生的流程實(shí)現(xiàn)“引導(dǎo)、接待、輸送”一體化,為各大(中)專院校的新生接待提供了“一條龍”服務(wù)。新生接待工作從6月份開展以來,共接待新生及家長10萬人左右,每天平均接待3000人左右,高峰時(shí)期每天平均接待8000多人。由于我處良好的前期準(zhǔn)備、合理規(guī)范的工作流程、優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù),新生接待工作開展得有條不紊、井然有序,得到了廣大家長新生的認(rèn)可和好評(píng)。
火車站作為人流、物流的集散地,不僅過往行人多,而且從事經(jīng)商的群體也特別多,成分復(fù)雜,秩序管理難度大。如何在這種人流、物流、車流大量交集的場(chǎng)所實(shí)現(xiàn)秩序井然,我處迎難而上,積極探索管理之路,一是合理秩序布局。實(shí)施車流分道,社會(huì)車輛有專線,公交車有專道,出租車有專區(qū),物流有專場(chǎng),實(shí)現(xiàn)互不交叉,各行其道。二是疏堵結(jié)合。工作人員及時(shí)疏導(dǎo)旅客和市民,確保道路暢通;對(duì)違規(guī)車輛,積極配合執(zhí)法部門進(jìn)行查處。三是放置各類標(biāo)示引導(dǎo)。我處制作了大量的指向標(biāo)牌、引導(dǎo)圖,使旅客清晰出行線路。這些做法從根本上保障了秩序的規(guī)范、井然。
三、強(qiáng)化衛(wèi)生保潔,打造整潔舒適的出行環(huán)境。
確?;疖囌緩V場(chǎng)干凈整潔,公共場(chǎng)所清潔衛(wèi)生是文明城創(chuàng)建工作的基本要求?;疖囌緩V場(chǎng)由于出入人員多,人口密度大,車輛出入頻繁,加之設(shè)備設(shè)施特別,如“世界球”通道口等玻璃體的保潔等,保潔工作呈現(xiàn)出難度大,任務(wù)重,要求高的特點(diǎn)。為了確?;疖囌緩V場(chǎng)干凈整潔,公共場(chǎng)所清潔衛(wèi)生,做好創(chuàng)建文明城工作,我處在工作中不等不靠,克服管理人員少,經(jīng)費(fèi)緊缺,保潔人員流動(dòng)性大等困難,積極摸索在特殊場(chǎng)所高質(zhì)高效的保潔方法。
首先建立起一支穩(wěn)定高效,特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗的保潔隊(duì)伍,以細(xì)節(jié)保潔為重點(diǎn),全面提升廣場(chǎng)的保潔水準(zhǔn)。其次在工作中不斷摸索嘗試,逐漸形成了一整套的規(guī)范工作機(jī)制,并把制度認(rèn)真落實(shí)到每個(gè)工作人員的日常工作中,充分調(diào)動(dòng)保潔人員的工作積極性,樹立保潔人員的主人翁意識(shí),從而尋找到許多科學(xué)的,行之有效的保潔方法,保潔工作取得了明顯的成效?;疖囌緩V場(chǎng)實(shí)施24小時(shí)保潔制度,利用晚間旅客少的時(shí)間段,對(duì)廣場(chǎng)進(jìn)行徹底清掃,做到衛(wèi)生沒有死角。對(duì)“世界球”及12個(gè)玻璃通道口這些特殊的衛(wèi)生區(qū),工作人員做好日常保潔的同時(shí),每月還要請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行徹底清洗。
暑運(yùn)期間,恰好是文明城創(chuàng)建迎檢考核的關(guān)鍵階段,眾多的旅客都停留在廣場(chǎng)等車,天氣炎熱吃冷飲的特別多,這就給廣場(chǎng)保潔帶來了挑戰(zhàn)。針對(duì)這種情況,我們?cè)黾恿说谋嵙α浚嵢藛T不怕臟,不怕累,全天候無間歇,地毯式展開清掃保潔。僅八月份,我處共清運(yùn)垃圾292。5噸,投入人力1944人次,鏟除廣告3萬多張,好人好事累計(jì)54次。
為使人們?cè)趦?yōu)美整潔的環(huán)境中受到潛移默化的教育,達(dá)到環(huán)境改變?nèi)?、塑造人的目的。我處工作人員堅(jiān)持周六義務(wù)勞動(dòng)制,清理廣場(chǎng)上的口香糖、頑固性污漬,拾撿廣場(chǎng)花圃里的垃圾,擦抹廣場(chǎng)玻璃、護(hù)欄等公共設(shè)施……這些創(chuàng)建文明城的具體行動(dòng),影響和教育了現(xiàn)場(chǎng)的旅客,許多市民和旅客自發(fā)加入到了保潔行列當(dāng)中。
四、確保設(shè)施安全,構(gòu)建安定祥和的城市窗口。
火車站廣場(chǎng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)看似簡(jiǎn)單,背后有著強(qiáng)大的設(shè)施設(shè)備予以支持,廣場(chǎng)設(shè)施設(shè)備有照明系統(tǒng),變配電系統(tǒng),動(dòng)力配電系統(tǒng),接地網(wǎng)安全系統(tǒng),給排水系統(tǒng),消防系統(tǒng),有線電子系統(tǒng),有線廣播系統(tǒng),網(wǎng)絡(luò)布線系統(tǒng),停車場(chǎng)管理系統(tǒng),電子信息顯示系統(tǒng),電視監(jiān)控系統(tǒng)通風(fēng)排風(fēng)系統(tǒng)、電梯、空調(diào)等13套設(shè)備控制系統(tǒng)。只有保證這些設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),才能保證火車站廣場(chǎng)秩序正常,旅客出行需求才能滿足;只有全力發(fā)揮設(shè)施功效,才能服務(wù)出行旅客,構(gòu)建和諧文明窗口才有硬件上的保障。
從八月初開始,我們對(duì)火車站廣場(chǎng)的設(shè)施進(jìn)行了全面整修,共維修瀝青路面568㎡、更換明溝蓋板140塊,新增不銹鋼欄桿200。4㎡、維修廣場(chǎng)磚327。3㎡、鋪設(shè)盲道400多米,投入專項(xiàng)整修資金60多萬元?,F(xiàn)在,各項(xiàng)整修工程全部竣工,設(shè)施設(shè)備基本上達(dá)到了創(chuàng)建的標(biāo)準(zhǔn)和要求,火車站廣場(chǎng)的面貌煥然一新。
在日常的設(shè)施維護(hù)上,我們牢固樹立“責(zé)任重于泰山,安全壓倒一切”的意識(shí),做到“安全第一,預(yù)防為主”,組建專門的設(shè)施維修隊(duì)伍,實(shí)行24小時(shí)工作制,發(fā)現(xiàn)設(shè)施故障及時(shí)維護(hù)。并且加大了對(duì)設(shè)施設(shè)備巡查力度,做到了設(shè)施運(yùn)行情況有記錄,確保了各種設(shè)施完好率達(dá)98%以上(其消防設(shè)施完好率達(dá)100%,照明設(shè)施完好率達(dá)90%以上,亮燈率達(dá)98%以上)安全生產(chǎn)率達(dá)100%。
五、完善制度建設(shè),構(gòu)筑高效便捷的工作機(jī)制。
根據(jù)文明城創(chuàng)建工作的任務(wù)與標(biāo)準(zhǔn),我處把任務(wù)細(xì)化到具體的工作中,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分解,責(zé)任到人,實(shí)行定崗定責(zé)定人。為切實(shí)落實(shí)好創(chuàng)建工作目標(biāo)任務(wù),他們根據(jù)工作實(shí)際,不斷地完善制度建設(shè),理順工作運(yùn)行機(jī)制,提高工作效率。管理處制定出一系列的相關(guān)的管理制度,工作流程和考核辦法,實(shí)行制度化、規(guī)范化管理,逐步建立合理的工作機(jī)制,并提出“制度管人、程序管事、臺(tái)帳考核”的科學(xué)管理辦法,即制定配套的制度對(duì)工作人員的管理進(jìn)行規(guī)范,每個(gè)崗位提出規(guī)范的工作程序,按規(guī)定進(jìn)行操作。制定獎(jiǎng)懲規(guī)定與經(jīng)濟(jì)掛鉤,采取逐日檢查工作的方法進(jìn)行登記,建立臺(tái)帳,每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)考核,實(shí)行經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)罰。極大地提高工作人員的工作積極性,確保各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
火車站廣場(chǎng)作為展示南昌精神、南昌形象的窗口,是創(chuàng)建工作迎檢考核的重要區(qū)域,為了確?;疖囌緩V場(chǎng)的創(chuàng)建工作圓滿完成,我處調(diào)整了工作機(jī)制。上班時(shí)間實(shí)行“早六點(diǎn)、晚十點(diǎn)”工作制。其工作主要是對(duì)火車站廣場(chǎng)地區(qū)的衛(wèi)生狀況、設(shè)施運(yùn)行、治安秩序、等進(jìn)行督查,并配合相關(guān)執(zhí)法部門對(duì)非法營運(yùn)車輛、不文明行為等進(jìn)行整頓。
由于創(chuàng)建工作要接受來自國家、省市等各級(jí)明察暗訪,在抓好創(chuàng)建工作的落實(shí)上,管理處提出了“以不變應(yīng)萬變”的工作思路。即按標(biāo)準(zhǔn)做好創(chuàng)建工作的長效落實(shí)是“不變”的。以此“不變”來應(yīng)對(duì)各級(jí)檢察考核的“萬變”。在工作中嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)持之以恒,始終保持創(chuàng)建工作的達(dá)標(biāo)水平,有效地推動(dòng)了工作進(jìn)步,并收到良好的效果。
滴水成川、百川匯海。正是這些點(diǎn)滴的行動(dòng),日積月累,最終匯成一股創(chuàng)建文明城的大潮。管理處的工作人員用自己的汗水和智慧在火車站廣場(chǎng)精心鑄造著文明之窗,用心傳唱著文明之歌。
銀行創(chuàng)城工作總結(jié)篇十八
20xx年,我院在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)xx“六城聯(lián)創(chuàng)”指揮部的安排和部署,以爭(zhēng)創(chuàng)國家衛(wèi)生城市為契機(jī),持之以恒,統(tǒng)籌兼顧,加大投入,注重醫(yī)院常態(tài)化管理,結(jié)合醫(yī)院年度工作目標(biāo)任務(wù),堅(jiān)持把創(chuàng)建衛(wèi)生城市齊抓共管,以美化醫(yī)療環(huán)境,迎接創(chuàng)建復(fù)核工作為重點(diǎn),以分管的街容街貌整潔為目的,在不斷加強(qiáng)臟、亂、差治理的同時(shí),重點(diǎn)加大了院內(nèi)樓頂及立面亮化、外立面清洗、門前五包專項(xiàng)整治力度,使“六城聯(lián)創(chuàng)”工作取得較好成效。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,全員參與,創(chuàng)建工作有效開展。
為確保創(chuàng)建活動(dòng)有序開展,院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,多次召開專題會(huì)議,研究部署創(chuàng)建工作,成立了以院長為組長,分管副職為副組長,各科室科主任為成員的聯(lián)創(chuàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《xxxx醫(yī)院“六城聯(lián)創(chuàng)”工作方案》,集中部署開展了“四大”專項(xiàng)整治活動(dòng),一是對(duì)醫(yī)院醫(yī)療環(huán)境的優(yōu)化;二是對(duì)分包街道集中清理小廣告;三是對(duì)分包街道進(jìn)行墻體粉刷;四是設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督崗,對(duì)街道衛(wèi)生實(shí)行常態(tài)化管理。
二、多措并舉,加大投入,創(chuàng)建效果全面提升。
二是對(duì)分包的路段墻體進(jìn)行粉刷,面積約1080余平方;
四是督促更換營業(yè)門市門頭標(biāo)志及燈箱4處,達(dá)到整齊、美觀、實(shí)用等標(biāo)準(zhǔn);
五是規(guī)劃停車線,車輛有序停放;
六是投資10余萬元完成樓頂彩燈亮化;
七是請(qǐng)專業(yè)清洗公司清洗樓層外立面,使院容院貌面貌煥然一新。;
八是按照上級(jí)要求和單位實(shí)際,安排數(shù)人高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求開展滅鼠、滅蚊蠅、除四害。
九是重點(diǎn)整治小廣告及橫幅、條幅亂扯、亂掛、亂涂、亂畫現(xiàn)象,清除“牛皮癬”小廣告500余條,拆除各類條幅、橫幅8條。集中人力,物力全面清掃小街小巷10余次,使分包路段專項(xiàng)整治和創(chuàng)建工作取得較好成效。
三、百尺竿頭,更進(jìn)一步,聯(lián)創(chuàng)工作力度不減。
隨著創(chuàng)建工作的不斷深入,工作中也存在著醫(yī)院建設(shè)尚未完成,比如原縣醫(yī)院家屬樓內(nèi)住戶廢舊車輛占用醫(yī)院空間成為“僵尸車”,極不利于管理。醫(yī)院規(guī)劃停車劃線,由于“僵尸車”的存在,消防通道標(biāo)示線和停車線無法規(guī)劃。醫(yī)院衛(wèi)生員正常打掃院內(nèi)衛(wèi)生時(shí),院內(nèi)停放好多原縣醫(yī)院家屬樓居民的“僵尸車”和電動(dòng)車零件及廢舊電動(dòng)車,衛(wèi)生打掃極不方便。醫(yī)院希望與原縣醫(yī)院家屬院居民攜手共建,打造干凈、整潔的環(huán)境,督促保潔公司加大保潔力度,同時(shí)希望原縣醫(yī)院家屬樓居民將不用的“僵尸車”移走,廢舊電動(dòng)車及零件、雜物清理出去,還大家優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序。
下一步工作中,我們一是創(chuàng)建信心不減,始終堅(jiān)持“六城聯(lián)創(chuàng)工作只有起點(diǎn),沒有終點(diǎn)”的信念,以“百尺竿頭,更進(jìn)一步”的銳意進(jìn)取精神去迎接創(chuàng)建道路中的種種困難。二是投入力度不減,積極探索社會(huì)化投入的新路子,解決在公共設(shè)施建設(shè)、日常管理等方面投入的財(cái)力不足問題。三是管理力度不減,嚴(yán)格堅(jiān)持六城聯(lián)創(chuàng)工作的各項(xiàng)制度,形成長效機(jī)制,做到持之以恒,確保街道整潔衛(wèi)生,車輛停放有序,門店經(jīng)營規(guī)范,居民生活文明。我們深信六城聯(lián)創(chuàng)工作定會(huì)贏得廣大人民群眾廣泛的支持和參與,使這項(xiàng)惠及群眾的事業(yè)將會(huì)更具魅力。
銀行創(chuàng)城工作總結(jié)篇一
20xx年,我院在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)xx“六城聯(lián)創(chuàng)”指揮部的安排和部署,以爭(zhēng)創(chuàng)國家衛(wèi)生城市為契機(jī),持之以恒,統(tǒng)籌兼顧,加大投入,注重醫(yī)院常態(tài)化管理,結(jié)合醫(yī)院年度工作目標(biāo)任務(wù),堅(jiān)持把創(chuàng)建衛(wèi)生城市齊抓共管,以美化醫(yī)療環(huán)境,迎接創(chuàng)建復(fù)核工作為重點(diǎn),以分管的街容街貌整潔為目的,在不斷加強(qiáng)臟、亂、差治理的同時(shí),重點(diǎn)加大了院內(nèi)樓頂及立面亮化、外立面清洗、門前五包專項(xiàng)整治力度,使“六城聯(lián)創(chuàng)”工作取得較好成效?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,全員參與,創(chuàng)建工作有效開展
為確保創(chuàng)建活動(dòng)有序開展,院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,多次召開專題會(huì)議,研究部署創(chuàng)建工作,成立了以院長為組長,分管副職為副組長,各科室科主任為成員的聯(lián)創(chuàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《xxxx醫(yī)院“六城聯(lián)創(chuàng)”工作方案》,集中部署開展了“四大”專項(xiàng)整治活動(dòng),一是對(duì)醫(yī)院醫(yī)療環(huán)境的優(yōu)化;二是對(duì)分包街道集中清理小廣告;三是對(duì)分包街道進(jìn)行墻體粉刷;四是設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督崗,對(duì)街道衛(wèi)生實(shí)行常態(tài)化管理。
二、多措并舉,加大投入,創(chuàng)建效果全面提升
二是對(duì)分包的路段墻體進(jìn)行粉刷,面積約1080余平方;
四是督促更換營業(yè)門市門頭標(biāo)志及燈箱4處,達(dá)到整齊、美觀、實(shí)用等標(biāo)準(zhǔn);
五是規(guī)劃停車線,車輛有序停放;
六是投資10余萬元完成樓頂彩燈亮化;
七是請(qǐng)專業(yè)清洗公司清洗樓層外立面,使院容院貌面貌煥然一新。;
八是按照上級(jí)要求和單位實(shí)際,安排數(shù)人高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求開展滅鼠、滅蚊蠅、除四害。
九是重點(diǎn)整治小廣告及橫幅、條幅亂扯、亂掛、亂涂、亂畫現(xiàn)象,清除“牛皮癬”小廣告500余條,拆除各類條幅、橫幅8條。集中人力,物力全面清掃小街小巷10余次,使分包路段專項(xiàng)整治和創(chuàng)建工作取得較好成效。
三、百尺竿頭,更進(jìn)一步,聯(lián)創(chuàng)工作力度不減
隨著創(chuàng)建工作的不斷深入,工作中也存在著醫(yī)院建設(shè)尚未完成,比如原縣醫(yī)院家屬樓內(nèi)住戶廢舊車輛占用醫(yī)院空間成為“僵尸車”,極不利于管理。醫(yī)院規(guī)劃停車劃線,由于“僵尸車”的存在,消防通道標(biāo)示線和停車線無法規(guī)劃。醫(yī)院衛(wèi)生員正常打掃院內(nèi)衛(wèi)生時(shí),院內(nèi)停放好多原縣醫(yī)院家屬樓居民的“僵尸車”和電動(dòng)車零件及廢舊電動(dòng)車,衛(wèi)生打掃極不方便。醫(yī)院希望與原縣醫(yī)院家屬院居民攜手共建,打造干凈、整潔的環(huán)境,督促保潔公司加大保潔力度,同時(shí)希望原縣醫(yī)院家屬樓居民將不用的“僵尸車”移走,廢舊電動(dòng)車及零件、雜物清理出去,還大家優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序。
下一步工作中,我們一是創(chuàng)建信心不減,始終堅(jiān)持“六城聯(lián)創(chuàng)工作只有起點(diǎn),沒有終點(diǎn)”的信念,以“百尺竿頭,更進(jìn)一步”的銳意進(jìn)取精神去迎接創(chuàng)建道路中的種種困難。二是投入力度不減,積極探索社會(huì)化投入的新路子,解決在公共設(shè)施建設(shè)、日常管理等方面投入的財(cái)力不足問題。三是管理力度不減,嚴(yán)格堅(jiān)持六城聯(lián)創(chuàng)工作的各項(xiàng)制度,形成長效機(jī)制,做到持之以恒,確保街道整潔衛(wèi)生,車輛停放有序,門店經(jīng)營規(guī)范,居民生活文明。我們深信六城聯(lián)創(chuàng)工作定會(huì)贏得廣大人民群眾廣泛的支持和參與,使這項(xiàng)惠及群眾的事業(yè)將會(huì)更具魅力。
銀行創(chuàng)城工作總結(jié)篇二
今年以來,我校的“六城聯(lián)創(chuàng)”工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣聯(lián)創(chuàng)辦及教體局的具體指導(dǎo)下,以爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)衛(wèi)生學(xué)校為重點(diǎn),以改辦學(xué)條件為目標(biāo),多措并舉,狠抓落實(shí),強(qiáng)力推進(jìn)“六城聯(lián)創(chuàng)”工作,使學(xué)校環(huán)境日趨優(yōu)化,取得了明顯成效。
一、強(qiáng)宣傳,創(chuàng)建工作深入人心。今年以來,我校緊緊抓住創(chuàng)建工作要點(diǎn),進(jìn)一步加大了宣傳工作力度,在學(xué)校主要路段懸掛過街橫幅3余幅,新建宣傳文化長廊10米,印發(fā)了《致小學(xué)生的一封信》1100多份,永久性,固定宣傳牌4個(gè),組織全校師生開展“我為六城聯(lián)創(chuàng)添光彩”主題演講活動(dòng)、征文活動(dòng),在學(xué)校開展了“小手拉大手”活動(dòng),促使他們參與六城聯(lián)創(chuàng)工作的熱情空前高漲,通過校園廣播系統(tǒng),向廣大師生宣傳創(chuàng)建知識(shí),開展主題班會(huì),展示師生參與創(chuàng)建工作的成果。目前,師生充分認(rèn)識(shí)到“六城聯(lián)創(chuàng)”工作的重要性、緊迫性和必要性,并通過他們,帶動(dòng)每個(gè)家庭和整個(gè)社會(huì)積極參與創(chuàng)建工作。
二、重投入,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)如火如茶。全年共投入資金2多萬元,先后對(duì)學(xué)校電力設(shè)施,包括電線桿、路燈、電線進(jìn)行更新改造,建成文化長廊一處,校外健身場(chǎng)所一處,美化校外墻壁20多米,整修疏通下水道100多米,鋪設(shè)水溝蓋板200余塊,硬化路面750多平方米,更換路燈3盞,規(guī)范垃處理,新建垃圾池1個(gè),栽植綠化樹種30多株,定期對(duì)學(xué)校環(huán)境進(jìn)行集中清理整治,對(duì)破舊建筑全部進(jìn)行清理粉刷,添置垃圾桶8個(gè),搭建車棚20余平方米,扎實(shí)有效地開展創(chuàng)建先進(jìn)衛(wèi)生學(xué)校工作,加大軟硬件投入,不斷提升創(chuàng)建水平。
三、嚴(yán)獎(jiǎng)懲,學(xué)校管理有聲有色。一是加強(qiáng)學(xué)校管理隊(duì)伍建設(shè),建立考評(píng)制度。從全校各科室中抽調(diào)5名精干力量充實(shí)到專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組成監(jiān)督隊(duì)伍,對(duì)校園實(shí)行全天候監(jiān)管,并將校園劃分成5個(gè)責(zé)任區(qū),每天各負(fù)一片,開展衛(wèi)生秩序評(píng)比活動(dòng),實(shí)行輪流帶班,每天一考評(píng),每月一小結(jié),對(duì)連續(xù)評(píng)好的個(gè)人,給予獎(jiǎng)勵(lì)、不滿的給予處罰。同時(shí)還注重加強(qiáng)對(duì)班主任的管理,將其待遇與工作成效相掛鉤,細(xì)化工作任務(wù)和待遇標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,每月兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。
確保了教室內(nèi)外每天工作時(shí)間干凈整潔。二是持續(xù)抓整治。學(xué)校每周一下午定為衛(wèi)生大掃除時(shí)間,清理室內(nèi)外衛(wèi)生,并由校領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)檢查,周五下午為清理校園周邊環(huán)境時(shí)間,學(xué)校教室上街打掃衛(wèi)生,優(yōu)化校園周邊環(huán)境,深受附近居民好評(píng)。對(duì)衛(wèi)生死角進(jìn)行集中整治,共清沿路雜物堆放處10余處,拆除各類有礙觀瞻建設(shè)物1處,對(duì)各處衛(wèi)生和秩序以科室為單位分包到人,實(shí)行專人監(jiān)管。三是鞏固成果抓機(jī)制,認(rèn)真堅(jiān)持學(xué)校干部責(zé)任制。完善了班級(jí)衛(wèi)生責(zé)任制,制定了考評(píng)和獎(jiǎng)懲辦法,細(xì)化了班子成員分工及責(zé)任,全員參與創(chuàng)建,健全完善了長效管理機(jī)制,建立了聯(lián)創(chuàng)例會(huì)工作制度,保潔督導(dǎo)制度,周檢查月評(píng)比制度,獎(jiǎng)懲制度。做到了創(chuàng)建工作有人負(fù)責(zé),任務(wù)有人落實(shí),問題有人解決。
四、展形象,創(chuàng)建彰顯特色。樹立了“逢先必爭(zhēng)”的理念,今年我校在創(chuàng)建工作中大力發(fā)揚(yáng)爭(zhēng)創(chuàng)一流的精神,爭(zhēng)位次為目標(biāo),奮力拼搏,排難前進(jìn),涌現(xiàn)出許多真抓實(shí)干的先進(jìn)典型。學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)率先垂范,靠前指揮,親自參與衛(wèi)生勞動(dòng),各負(fù)其責(zé),密切配合,盡心盡力,眾志成城,形成了團(tuán)結(jié)協(xié)作的創(chuàng)建精神學(xué)校教職工以校為家,以創(chuàng)為榮,加班加點(diǎn),任勞任怨,形成了無私奉獻(xiàn)的創(chuàng)建精神,同時(shí)在學(xué)校管理中,他們?cè)诶щy面前不低頭,在障礙面前不止步,在矛盾面前不回避,形成了克難攻堅(jiān)的創(chuàng)新精神。
銀行創(chuàng)城工作總結(jié)篇三
我為城市,城市為我城市是我們的家園,是我們每天都要呼吸和生活的地方。每天我們走在城市的馬路上,看到的是街頭巷尾里面的每一個(gè)沈陽人,聽到的是沈陽市一天天的大事小情。我們生活在一個(gè)幸福、和諧的城市里面。
沈陽,就是我的家鄉(xiāng),我愛我的美麗沈陽,春天,她會(huì)萌發(fā)出國際化大都市的勃勃生機(jī),冬天,在銀裝素裹的下面是共和國工業(yè)搖籃的深厚底蘊(yùn)。我為我的家鄉(xiāng)驕傲和自豪。在我的心里面希望的的家鄉(xiāng)變得越來越美麗,越來越干凈,越來越強(qiáng)大。
要想改變城市面貌,就需要在城市中生活的每一個(gè)人付出一份熱情,一份力量。我們是城市的主人,既是城市發(fā)展的受益者,更是城市精神文明的建設(shè)者。作為城市大家庭的一員,每位公民都有責(zé)任、有義務(wù)通過自己的行為,為我們的城市增色添彩。讓我們的沈陽市在創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市,建設(shè)國家健康城市,創(chuàng)建國家食品安全示范城市的創(chuàng)建活動(dòng)中取得佳績。
我們不能一味地去要求城市進(jìn)步,首先自己要進(jìn)步,以自己的實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)大家,給社會(huì)出一份力。素養(yǎng)在我們心中,會(huì)在我們生活中不經(jīng)意地流露著。有時(shí)候,多一個(gè)手勢(shì),對(duì)別人來說,就是多一份體貼;有時(shí)候,多一點(diǎn)耐心的等待,對(duì)別人來說就是一種關(guān)愛;還有時(shí),多一點(diǎn)點(diǎn)分享,對(duì)別人來說,就是多份溫暖。我們每個(gè)人邁出一小步,就會(huì)使社會(huì)邁出一大步。
在這個(gè)“三城聯(lián)創(chuàng)”的關(guān)鍵時(shí)期,我們還要積極關(guān)注“創(chuàng)城”進(jìn)程,宣傳、參與“創(chuàng)城”的各項(xiàng)活動(dòng)。一言一行總關(guān)情,攜手共建示范城。同學(xué)們,讓我們攜起手來,為“創(chuàng)城”貢獻(xiàn)一份力量。從你我做起,從身邊的小事做起。日行一善,終成江河。讓文明之花開遍沈城上下,遼沈大地!
銀行創(chuàng)城工作總結(jié)篇四
20xx年我院嚴(yán)格按照區(qū)政府的要求,積極開展衛(wèi)生城市工作。作為醫(yī)療xxx門,我院結(jié)合自身實(shí)際,切實(shí)落好以下各方面工作:
一、醫(yī)院在門診大廳墻上懸掛了《社會(huì)主義價(jià)值觀》標(biāo)語,在實(shí)踐社會(huì)主義核心價(jià)值觀行動(dòng)中,始終把鉆研社會(huì)主義價(jià)值觀理論與貼心服務(wù)患者結(jié)合起來,而且把服務(wù)好患者作為第一要?jiǎng)?wù)來抓,增加了職工的凝聚力。提升了服務(wù)質(zhì)量。
二、導(dǎo)診臺(tái)配備了專職導(dǎo)醫(yī),為前來咨詢的患者免費(fèi)測(cè)血壓并提供咨詢服務(wù),隨時(shí)幫助就醫(yī)患者。醫(yī)院配備了備用輪椅,為行動(dòng)不便的患者提供服務(wù)。每日對(duì)無障礙通道暢通進(jìn)行清理和打掃,保證無障礙通道堵塞。
三、收費(fèi)制度公開透明,在大廳led滾動(dòng)播放,收費(fèi)窗口有導(dǎo)醫(yī)指引,交費(fèi)快捷,不擁堵。
四、積極做好無煙日的宣傳活動(dòng):根據(jù)創(chuàng)衛(wèi)的通知要求,醫(yī)院認(rèn)真做好無煙日的宣傳教育活動(dòng),首先成立了醫(yī)院控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組,組織吸煙勸導(dǎo)員隊(duì)伍,制定了禁煙規(guī)定;其次,在全院范圍內(nèi)設(shè)置了禁止吸煙標(biāo)志;利用全體職工會(huì)議宣傳吸煙的危害。
五、為保持一個(gè)較好的衛(wèi)生環(huán)境,醫(yī)院組織全體職工大掃除,并要求全院各科室要堅(jiān)持每天一小掃,每周一打掃,節(jié)假日徹底清掃,每周進(jìn)行一次噴灑消毒液,以保證干凈整潔的辦公環(huán)境,確保病媒生物的防治工作落到實(shí)處,取得良好效果。辦公室對(duì)衛(wèi)生狀況隨時(shí)進(jìn)行認(rèn)真檢查,對(duì)不符合要求的地方進(jìn)行整改。積極組織職工開展衛(wèi)生集中整治活動(dòng),保證院內(nèi)有一個(gè)良好的衛(wèi)生環(huán)境。
總之,在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和全院職工的共同努力下,我院的創(chuàng)衛(wèi)工作取得了較好的成績。今后我們將更加努力,扎實(shí)工作,提高創(chuàng)衛(wèi)水平,為創(chuàng)建“國家衛(wèi)生城市”做出新的成績。
銀行創(chuàng)城工作總結(jié)篇五
為鞏固創(chuàng)城成果,將創(chuàng)城的真正意義落到實(shí)處,我村結(jié)合本村實(shí)際情況,年初制定了20xx年度工作計(jì)劃和目標(biāo),一年來,我村按照年初制定的計(jì)劃在逐步落實(shí),共做好了幾下幾方面的工作:
一是明確分工,責(zé)任到人
按照環(huán)境衛(wèi)生長效管理的要求,我村及時(shí)成立了環(huán)境衛(wèi)生長效管理領(lǐng)導(dǎo)小組,以屬地管理的方式,劃片分區(qū),具體到人,每天對(duì)轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
二是宣傳教育,增強(qiáng)意識(shí)
根據(jù)我村現(xiàn)有的文明程度和素質(zhì)狀況,利用廣告牌和道旗等多種形式,在人群密集的地方進(jìn)行了廣泛的宣傳,讓村民養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,做到不亂扔亂丟雜物,同時(shí)在村中增加垃圾桶,定時(shí)安排人員進(jìn)行清理,讓村民從根本意識(shí)上養(yǎng)成“美麗銅山是我家,文明整潔靠大家”的理念。
三是加大投入,增添設(shè)施
考慮到環(huán)境衛(wèi)生長效管理的需要,今年村中又購置了一批垃圾桶,針對(duì)村中已有破損的垃圾桶進(jìn)行及時(shí)更換并在安置點(diǎn)增加了垃圾桶數(shù)量。對(duì)于村中澗溝進(jìn)行進(jìn)一步的清理并新建了一座健身廣場(chǎng),進(jìn)一步提高了村民的生活質(zhì)量。今年在綠化工作上,村委又投入了一定的人力、物力、財(cái)力,增加了綠化面積。并對(duì)村中有損壞的路燈,進(jìn)行修理和整治。
四是志愿服務(wù),長久保持
堅(jiān)持為人民服務(wù)的宗旨,為老百姓辦實(shí)事,把著眼點(diǎn)放在緊貼群眾利益和為群眾所歡迎的事情上,努力解決廣大群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,給群眾帶來更多的實(shí)惠,我村志愿者服務(wù)站不斷提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),做到“服務(wù)熱情、處理及時(shí)”,時(shí)刻將村民的事情放在心上,“小事及時(shí)了,大事往上報(bào)”,一年來為村民解決了許多實(shí)際問題。
一年來,我村在做好各項(xiàng)工作的同時(shí),也不斷總結(jié)工作中存在的不足,總的來說,有以下幾個(gè)方面:
一是由于我村農(nóng)戶居住相對(duì)分散,環(huán)境整治面廣域大,每月人員務(wù)工花費(fèi)不少,治標(biāo)不治本的現(xiàn)象還存在,但相比于上半年已有良好的改善。
二是由于村級(jí)經(jīng)濟(jì)薄弱,還剩小部分澗溝未清理整治。
改進(jìn)措施:
一、繼續(xù)物色責(zé)任心強(qiáng),工作認(rèn)真的人員,定點(diǎn)保潔,簽訂保潔協(xié)議書,并制定獎(jiǎng)懲措施。
二、繼續(xù)逐步進(jìn)行澗溝整治清理,做到不留衛(wèi)生死角。
在今后的工作中,我村會(huì)一如既往的做好村級(jí)建設(shè)工作,更好的為村民服務(wù),爭(zhēng)取將我村文明指數(shù)不斷提升。
銀行創(chuàng)城工作總結(jié)篇六
明引導(dǎo)員統(tǒng)計(jì)表》《三棵樹街道公共文明引導(dǎo)員名單》《三棵樹街道公共文明引導(dǎo)員招募情況統(tǒng)計(jì)》四份關(guān)于街道格管理及文明引導(dǎo)員管理的重要材料,使街道創(chuàng)城工作能在格化管理的模式下得以分工明確、讓創(chuàng)城更加的順利,街道上下全員調(diào)動(dòng),創(chuàng)城工作擰成一股繩。街道召開了xx年創(chuàng)城動(dòng)員大會(huì),會(huì)上下發(fā)了近四百份創(chuàng)城相關(guān)材料。
哈爾濱市公路客運(yùn)總站。
xx年是我市“創(chuàng)城”工作的大考之年,為了全面完成“創(chuàng)城”工作各項(xiàng)任務(wù),充分發(fā)揮窗口單位公益事業(yè)宣傳效應(yīng),大橋客運(yùn)站按照市交通運(yùn)輸局和客運(yùn)總站創(chuàng)城工作的統(tǒng)一部署,以高度的責(zé)任感和使命感,舉全站之力,熱情投入創(chuàng)城工作,履職盡責(zé),認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)部門各項(xiàng)工作安排。實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)城基礎(chǔ)工作的迅速落實(shí),現(xiàn)將xx年創(chuàng)城工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)密部署。
(一)為了全面落實(shí)好創(chuàng)城各項(xiàng)工作任務(wù),大橋客運(yùn)站成立了創(chuàng)城工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并召開領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)及班組長干部會(huì)議及經(jīng)營者動(dòng)員會(huì),傳達(dá)落實(shí)上級(jí)創(chuàng)城文件精神和工作要求。
(二)為確保創(chuàng)城工作萬無一失,與職工和經(jīng)營者層層簽訂了《創(chuàng)城工作責(zé)任狀》,提高認(rèn)識(shí),發(fā)動(dòng)全員參與,保證創(chuàng)城迎檢不丟分。
細(xì)化,尤其在創(chuàng)城沖刺100天期間,將任務(wù)落實(shí)到具體崗位和人頭,使創(chuàng)城工作目標(biāo)清晰、職責(zé)分明、落實(shí)到位。
(四)大橋站創(chuàng)城工作領(lǐng)導(dǎo)小組每周開展考核,向職工通報(bào)考核情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行整改,尤其是創(chuàng)城沖刺階段,更是加大考核力度,嚴(yán)格督促各崗位和職工,高標(biāo)準(zhǔn)高效率高質(zhì)量完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、積極開展宣傳活動(dòng),形成濃厚創(chuàng)建氛圍。
按照市、局及客運(yùn)總站關(guān)于深入開展“講文明樹新風(fēng)”公益廣告宣傳的部署和要求,大橋站重點(diǎn)落實(shí)好傳承中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,弘揚(yáng)雷鋒精神,開展誠實(shí)守信、三觀四德、勤儉節(jié)約、文明旅游、保護(hù)環(huán)境、提升依法治國觀念等主題活動(dòng)的宣傳和教育,并始終把自覺踐行和大力宣傳社會(huì)主義核心價(jià)值觀貫穿全過程。充分利用站內(nèi)廣播、電子大屏幕顯示、標(biāo)語、條幅、宣傳畫冊(cè)等多種宣傳形式,積極營造良好的宣傳氛圍,全力做好創(chuàng)城宣傳工作,在迎國檢沖刺100天期間更是加密播放頻率,廣播全天播放,大屏幕每天滾動(dòng)播放。
三、加強(qiáng)整改、完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),努力打造優(yōu)良客運(yùn)環(huán)境為了打造舒適、整潔、優(yōu)美的旅客運(yùn)輸市場(chǎng)環(huán)境,按照總站部署和要求,大橋站認(rèn)真開展自檢自查,積極進(jìn)行環(huán)境整治。
等墻面及油漆墻圍90平米,暖氣片粉刷13片,候車廳衛(wèi)生間更換吊頂26平米;修補(bǔ)場(chǎng)站路面,利用砂石墊平1000平米,4個(gè)發(fā)車站臺(tái)利用步道板鋪墊30平米;建助殘無障礙通道2處,衛(wèi)生間安裝助殘扶手2處,更換座便器2處;配備安檢機(jī)一部;新安裝電子條屏一塊;綠化美化環(huán)境,購買花卉30盆美化環(huán)境,清除發(fā)車場(chǎng)內(nèi)雜草和垃圾,旅客候車室玻璃天棚徹底擦拭干凈;鋪設(shè)安全防滑地毯、地膠。
(二)加強(qiáng)站容站貌、車容車貌環(huán)境衛(wèi)生綜合整治。結(jié)合創(chuàng)建衛(wèi)生城活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),及控?zé)煿ぷ饕螅髽蛘疽皇潜WC每天營業(yè)期間侯乘大廳及發(fā)車場(chǎng)站實(shí)行不間斷保潔,隨時(shí)隨地進(jìn)行衛(wèi)生清潔,確保侯乘環(huán)境干凈整潔;二是按照《哈爾濱市防止二手煙草煙霧危害條例》,在明顯位置設(shè)立防控?zé)煾媸九?,張貼控?zé)煒?biāo)識(shí)。通過廣播、標(biāo)語、電子顯示屏等多種形式,加強(qiáng)防止二手煙工作的宣傳,向廣大旅客、經(jīng)營者宣傳防控二手煙知識(shí)及深遠(yuǎn)意義。大橋站重點(diǎn)抓旅客候車區(qū)、售票廳和發(fā)車場(chǎng)站的控?zé)煿ぷ鳎黾涌責(zé)煴O(jiān)督員數(shù)量隨時(shí)隨地對(duì)吸煙旅客進(jìn)行勸阻制止,保證控?zé)熑〉脤?shí)效不走過場(chǎng)。三是督促經(jīng)營者及時(shí)對(duì)進(jìn)站班車的車容車貌和車內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行及時(shí)清理,保證車體外觀干凈車內(nèi)無亂堆亂放雜物。四是每天巡查、及時(shí)更換褪色陳舊的宣傳標(biāo)語和溫馨提示牌。
四、全面開展創(chuàng)城各項(xiàng)主題實(shí)踐活動(dòng)。
(一)開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)。成立學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì),全員注冊(cè)志愿者,積極參加學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng),以“學(xué)習(xí)雷鋒,奉獻(xiàn)他人,提升自己”為理念,開展系列主題實(shí)踐活動(dòng),并與社區(qū)結(jié)成幫扶對(duì)子,開展社會(huì)志愿服務(wù)活動(dòng)。在站內(nèi)志愿者服務(wù)站設(shè)立急救醫(yī)藥箱,擺放暖水瓶和紙杯,以備旅客在身體不適時(shí)方便取用,隨時(shí)開展困難旅客幫扶救助。還設(shè)立了監(jiān)督電話和旅客意見投訴記錄本,以高效的機(jī)制處理旅客的投訴,為提高服務(wù)質(zhì)量和完善創(chuàng)城工作打下結(jié)實(shí)基礎(chǔ)。
(二)開展道德講堂、三觀四德等主題實(shí)踐活動(dòng)。成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,根據(jù)總站部署制定活動(dòng)計(jì)劃。注重道德培養(yǎng),根據(jù)總站的課程設(shè)計(jì)逐步推進(jìn)道德講堂的學(xué)習(xí)和材料收集工作,形成了“人人學(xué)德禮,事事講文明”的良好風(fēng)氣,職工們積極參與并寫出了活動(dòng)心得體會(huì),不但促進(jìn)了個(gè)人道德修養(yǎng)和文明程度的不斷提高,同時(shí)也促進(jìn)了客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量服務(wù)水平的不斷提升。
(三)積極開展“六個(gè)一”主題實(shí)踐活動(dòng)。大橋站傳承中華傳統(tǒng)節(jié)日文化,結(jié)合工作實(shí)際開展“我們的節(jié)日”系列活動(dòng)。在清明節(jié)、“五一”勞動(dòng)節(jié)、“五四”青年節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日期間,分別開展了服務(wù)“節(jié)日運(yùn)輸、旅客出行”活動(dòng)、“崗位能手、服務(wù)明星”服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)、“青年展風(fēng)采”志愿服務(wù)活動(dòng)。大橋站積極動(dòng)員職工參加,高效、有序的活動(dòng)開展。更好的保證了旅客的文明出行。
(四)積極參加“做謙恭有禮中國人”活動(dòng)。積極參與交通引導(dǎo)志愿活動(dòng),在南崗區(qū)果戈里大街與革新街街口開展文明交通引導(dǎo)工作。實(shí)現(xiàn)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)工作常態(tài)化,推進(jìn)志愿服務(wù)深入開展,爭(zhēng)做文明使者。
(五)扎實(shí)開展“文明餐桌”活動(dòng),在食堂制作宣傳圖片和文明餐桌用餐牌,普通餐桌文明知識(shí),推廣餐桌文明禮儀,倡導(dǎo)廣大職工節(jié)約用餐,不剩飯,不剩菜。
五、深入細(xì)致抓安全、全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任。
(一)定期召開安全生產(chǎn)例會(huì),全面落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度,明確“安全四防”管理;嚴(yán)格執(zhí)行值班值宿制度,定期開展安全生產(chǎn)大檢查和隱患部位重點(diǎn)排查;加強(qiáng)站務(wù)管理,嚴(yán)格落實(shí)車輛進(jìn)出站檢查責(zé)任制度,嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站、六不出站”規(guī)定,保證各項(xiàng)記錄填寫規(guī)范齊全。
(二)認(rèn)真開展“平安交通”、“消防安全隱患治理專項(xiàng)行動(dòng)”、“安全生產(chǎn)大排查、大整頓”等系列活動(dòng)。全年共開展安全檢查及夜檢夜查15次,整改、治理安全隱患5項(xiàng)。結(jié)合平安客運(yùn)站創(chuàng)建活動(dòng)要求,將安全生產(chǎn)制度落實(shí)到崗位、落實(shí)到人員、落實(shí)到具體環(huán)節(jié),充分發(fā)揮安檢機(jī)和手持探測(cè)安檢儀的功能,加強(qiáng)對(duì)進(jìn)站旅客攜帶行李物品的安全檢查,確?!拔kU(xiǎn)品”不進(jìn)站上車。
區(qū)委、區(qū)政府把創(chuàng)城工作作為全區(qū)的一項(xiàng)重要工作,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),明確任務(wù),狠抓落實(shí),創(chuàng)城各項(xiàng)工作扎實(shí)有序推進(jìn)?,F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:
一、前段工作開展情況。
全市爭(zhēng)創(chuàng)全國文明城市動(dòng)員大會(huì)召開后,我區(qū)立即研究落實(shí)措施,主要做了以下三方面工作。
(一)迅速動(dòng)員部署,明確工作任務(wù)。市創(chuàng)城動(dòng)員大會(huì)召開后,我們迅速行動(dòng),先后召開區(qū)委常委會(huì)、全區(qū)宣傳思想文化工作暨爭(zhēng)創(chuàng)第三屆全國文明城市動(dòng)員大會(huì)和區(qū)文明委成員單位會(huì)議進(jìn)行動(dòng)員部署。各級(jí)各部門也層層召開會(huì)議,將創(chuàng)城工作動(dòng)員部署到最基層。區(qū)里先后制定下發(fā)了爭(zhēng)創(chuàng)第三屆全國文明城市的意見、工作任務(wù)分工方案、農(nóng)村環(huán)境綜合整治活動(dòng)的通知等文件,圍繞做好材料審核、實(shí)地考察和迎接全市每月測(cè)評(píng)等方面工作,將創(chuàng)城各項(xiàng)工作任務(wù)層層分解,逐項(xiàng)落實(shí)責(zé)任單位、分管領(lǐng)導(dǎo)、承辦科室和責(zé)任人,做到“目標(biāo)任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)、完成時(shí)限、責(zé)任人員”四明確。同時(shí),對(duì)區(qū)文明委和文明城市建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行了調(diào)整充實(shí),從相關(guān)部門抽調(diào)8人組建了創(chuàng)城工作辦公室集中辦公,制定了工作制度,落實(shí)了工作經(jīng)費(fèi)。各級(jí)也成立了相應(yīng)機(jī)構(gòu),確保區(qū)、街、村(居)三級(jí)以及部門單位創(chuàng)城工作有人抓、具體事項(xiàng)有人干。
住環(huán)境更加整潔;社會(huì)文化環(huán)境整治方面,扎實(shí)開展“掃黃打非”工作,組織“五老”志愿者參與監(jiān)督“黑吧”、電子游戲廳違規(guī)經(jīng)營等的整治,凈化未成年人成長環(huán)境。
(三)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),推進(jìn)工作落實(shí)。一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。各級(jí)把創(chuàng)城工作擺上重要議事日程,明確一把手是第一責(zé)任人,做到重大事情親自研究、關(guān)鍵時(shí)候靠前指揮;分管領(lǐng)導(dǎo)在崗在位、全身心靠上抓。進(jìn)一步強(qiáng)化一盤棋思想,部門與部門之間、上級(jí)與下級(jí)之間、部門與街區(qū)村(居)之間配套聯(lián)動(dòng)、齊抓共管,凝聚創(chuàng)城合力,推動(dòng)工作開展。二是強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)。制定了創(chuàng)城工作宣傳方案,通過社會(huì)宣傳教育和全方位的新聞?shì)浾撘龑?dǎo),做到創(chuàng)建意義、創(chuàng)建目標(biāo)、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)、創(chuàng)建要求和文明規(guī)范深入人心。三是強(qiáng)化工作督導(dǎo)。建立街道園區(qū)、重點(diǎn)部門、重點(diǎn)問題分類指導(dǎo)制度。堅(jiān)持工作督辦單制度,對(duì)日常督導(dǎo)發(fā)現(xiàn)的問題以及重點(diǎn)區(qū)域和環(huán)節(jié)整治反映出來的問題,逐項(xiàng)列出清單督查督辦,確保問題在短時(shí)間內(nèi)整改提高。
二、下一步工作打算。
今年的創(chuàng)城工作標(biāo)準(zhǔn)高、責(zé)任大。我們將進(jìn)一步強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),濃厚宣傳氛圍,狠抓工作落實(shí),為我市實(shí)現(xiàn)創(chuàng)城“三連冠”做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
一是認(rèn)識(shí)再提高。會(huì)后,我們將迅速傳達(dá)此次會(huì)議精神,動(dòng)員全區(qū)上下進(jìn)一步統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí),明確職責(zé)、狠抓落實(shí),以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,志在必得的信心,全力做好各項(xiàng)工作,確保高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成創(chuàng)城任務(wù)。
二是氛圍再濃厚。進(jìn)一步加大宣傳力度,切實(shí)濃厚創(chuàng)城氛圍,使創(chuàng)城工作家喻戶曉,深入人心,形成人人關(guān)心、支持、參與創(chuàng)城的良好輿論氛圍,助推創(chuàng)城工作順利開展。
三是工作再落實(shí)。繼續(xù)做好提高市民素質(zhì)、規(guī)范城市秩序、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、發(fā)展社會(huì)事業(yè)等基礎(chǔ)工作,全面優(yōu)化政務(wù)、法治、市場(chǎng)、人文、社會(huì)、文化、生活、生態(tài)環(huán)境,提升全區(qū)文明創(chuàng)建水平。按照創(chuàng)城工作任務(wù)分工方案,落實(shí)人員、明確標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定時(shí)限,確保各項(xiàng)工作高標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到位,為迎評(píng)工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
xx年9月8日晚20點(diǎn)30分,隨著臨沂市蘭山區(qū)蘭山街道書院社區(qū)(其屬地管理中市局下達(dá)給我部所轄的北宿舍責(zé)任區(qū))xx年全國城市公共文明入戶測(cè)評(píng)工作的結(jié)束,我局(我部)迎接xx年全國公共文明指數(shù)測(cè)評(píng)入戶調(diào)查工作也圓滿畫上了句號(hào)?;仡櫧鼉稍聛淼挠瓬y(cè)工作,我部全體員工積極根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)指示和要求,對(duì)局領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)給我們的各項(xiàng)創(chuàng)城測(cè)評(píng)工作高度重視,在創(chuàng)建工作的開展中從思想上、指揮上、部署上做到了協(xié)調(diào)統(tǒng)一,明晰我部在此次全局創(chuàng)建工作中的職責(zé),強(qiáng)化對(duì)此次創(chuàng)建工作中涉及我部工作任務(wù)的督查督辦力度,確保了我部創(chuàng)城工作有條不紊的開展。
在本次創(chuàng)城工作中,按照局領(lǐng)導(dǎo)的指示和局創(chuàng)城辦對(duì)我部創(chuàng)城工作的具體要求,我部主要做了以下工作:
他和駐守責(zé)任區(qū)的志愿者、入戶測(cè)評(píng)引導(dǎo)員也還沒有吃上一口飯。保證了我局迎接xx年全國城市公共文明指數(shù)測(cè)評(píng)調(diào)查工作的圓滿完成。
按時(shí)等在該等的出租住戶樓道前,直到等來出租住戶,完成自己應(yīng)盡的工作職責(zé)。同志自從接受了市局、部領(lǐng)導(dǎo)交給的xx年創(chuàng)城工作任務(wù)以來,先后從市局各個(gè)宿舍區(qū)所屬社區(qū)領(lǐng)取各類測(cè)評(píng)模擬試卷三千余份;到市局各個(gè)宿舍區(qū)所屬社區(qū)創(chuàng)城辦領(lǐng)取《xx全國城市文明指數(shù)測(cè)評(píng)督導(dǎo)通知單》10份并將督辦單整改結(jié)果回復(fù)各社區(qū);向市局各個(gè)宿舍區(qū)所屬社區(qū)及市工委報(bào)送我局各宿舍區(qū)創(chuàng)城測(cè)評(píng)具體聯(lián)絡(luò)人、引導(dǎo)員、志愿者名單統(tǒng)計(jì)表8份。到市工委領(lǐng)取到沂蒙路和平安路交匯處值班的志愿者制服以及用具4套。先后在巡查期間,監(jiān)督有關(guān)部門為本局井神樓宿舍區(qū)各樓道安裝了干粉滅火器7套,為北宿舍區(qū)各樓道更新消防設(shè)施6套更換滅火器12只,協(xié)調(diào)了北宿舍區(qū)監(jiān)控設(shè)備的安裝、井神樓宿舍區(qū)地下消防栓配置問題、街道辦事處對(duì)該宿舍區(qū)通過暗訪入戶測(cè)評(píng)提出的督導(dǎo)整改和要求及20多年沒有屬地社區(qū)管理的北園宿舍區(qū)的屬地管理等問題。幾乎每隔幾天,他都要到各個(gè)宿舍區(qū)的屬地社區(qū)辦公室里去坐坐,和社區(qū)創(chuàng)城辦的領(lǐng)導(dǎo)交換一下本單位宿舍區(qū)在屬地社區(qū)創(chuàng)城工作中的意見和一些屬地社區(qū)創(chuàng)城辦領(lǐng)導(dǎo)給予的好的創(chuàng)城工作建議。為市局創(chuàng)城辦領(lǐng)導(dǎo)和市局各個(gè)宿舍區(qū)屬地社區(qū)創(chuàng)城辦領(lǐng)導(dǎo)之間架設(shè)起一條條在創(chuàng)城工作中協(xié)作、溝通、共贏的橋梁;特別是在9月8日晚市局北宿舍區(qū)屬地書院社區(qū)創(chuàng)城入戶測(cè)評(píng)工作開始暨全局創(chuàng)城工作的關(guān)鍵時(shí)刻,同志再次臨危受命,主動(dòng)擔(dān)負(fù)起與書院社區(qū)創(chuàng)城辦領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)、溝通和聯(lián)絡(luò)任務(wù),及時(shí)地通過和書院社區(qū)創(chuàng)城辦領(lǐng)導(dǎo)的溝通和聯(lián)絡(luò)掌握xx全國城市文明指數(shù)測(cè)評(píng)組在書院社區(qū)的測(cè)評(píng)工作動(dòng)向,在市局領(lǐng)導(dǎo)盧宗友同志的親自督導(dǎo)下,市局相關(guān)部室領(lǐng)導(dǎo)、市局其他宿舍區(qū)的創(chuàng)城志愿者和廣大員工的配合下,最終圓滿地完成了全局xx年城市文明指數(shù)測(cè)評(píng)工作的最后攻堅(jiān)。當(dāng)聽到電話里書院社區(qū)創(chuàng)城辦領(lǐng)導(dǎo)告訴他:書院社區(qū)xx年全國城市公共文明測(cè)評(píng)調(diào)查入戶測(cè)評(píng)工作圓滿結(jié)束的消息,他似乎是忘記了此刻的饑餓和連續(xù)數(shù)十天的勞累。
三、在創(chuàng)城工作中,我部全體員工始終明確使命、振奮精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)創(chuàng)城工作的要求和指示精神,對(duì)照要求找差距,千方百計(jì)克服各種困難,變壓力為動(dòng)力,在責(zé)任宿舍區(qū)內(nèi)運(yùn)用各種宣傳陣地,采取靈活多樣形式,不斷營造濃烈的創(chuàng)建氣氛,一是動(dòng)員面廣。讓創(chuàng)建工作做到家喻戶曉,人人皆知,發(fā)動(dòng)宿舍區(qū)居民理解創(chuàng)城、支持創(chuàng)城、參與創(chuàng)城。深入每戶宣傳居民文明素質(zhì)知識(shí)和發(fā)放“xx年全國城市文明指數(shù)測(cè)評(píng)模擬試卷”,我部所負(fù)責(zé)的北宿舍區(qū)內(nèi)6棟樓、13個(gè)單元、128戶居民(含門頭房)家家都有xx年全國城市文明指數(shù)測(cè)評(píng)的宣傳資料,每個(gè)家庭都知道創(chuàng)城活動(dòng),了解創(chuàng)城要求;除了根據(jù)上級(jí)要求完成宿舍區(qū)文明指數(shù)測(cè)評(píng)模擬試卷住戶簽收工作外,還根據(jù)北宿舍區(qū)出租房流動(dòng)人口和門頭房較多的特點(diǎn);與責(zé)任區(qū)本次測(cè)評(píng)工作中需要重點(diǎn)攻堅(jiān)的3棟樓樓長簽訂了《2010年全國城市文明指數(shù)測(cè)評(píng)工作樓長責(zé)任書》;多次與居住在北宿舍區(qū)友鄰單位員工領(lǐng)導(dǎo)取得及時(shí)聯(lián)系,協(xié)調(diào)各單位在北宿舍住戶出租房事宜。做到創(chuàng)城責(zé)任層層落實(shí)明確。創(chuàng)城工作及時(shí)到位。
二是宣傳方法多樣。在入戶宣傳,設(shè)立專欄、印發(fā)資料等形式下,我們還動(dòng)員了各種宣傳力量,加大宣傳力度,動(dòng)員樓棟里的黨員、樓長、居民骨干參與宿舍區(qū)的創(chuàng)建活動(dòng),除了在專欄里張貼《xx年全國城市文明指數(shù)測(cè)評(píng)工作文明用語提示》外,共向居民發(fā)放宣傳資料3000余份。通過問卷調(diào)查和逐戶發(fā)放“致宿舍區(qū)居民的一封信”了解居民的需求,為群眾解決了油煙污染問題,重點(diǎn)整治了亂扔垃圾、亂堆雜物、亂排污水等臟亂差問題。張貼《關(guān)于徹底清理小區(qū)樓道堆放物的通告》,及時(shí)協(xié)調(diào)局相關(guān)部室清理垃圾死角30余處,清除樓道堆積物40余車,粉刷了宿舍區(qū)各個(gè)樓體、樓道、外墻;整改了各個(gè)樓道燈線路,填補(bǔ)了宿舍區(qū)門前坑洼不平的路面并在門前兩側(cè)設(shè)立設(shè)置了禁止停車的警示標(biāo)志,逐步改變了宿舍區(qū)面貌。
資料,收集居住在北宿舍各單位員工電話號(hào)碼,通過電話通知各單位員工到場(chǎng)或通知房屋租住戶積極配合迎評(píng)工作。2、以本單位名義向聯(lián)通、移動(dòng)送交迎評(píng)通知協(xié)調(diào)函,請(qǐng)聯(lián)通、移動(dòng)相關(guān)部門通知居住在北宿舍的員工到場(chǎng)或通知房屋租住戶配合迎評(píng)工作。3、通過本單位相關(guān)處室,通知居住在北宿舍區(qū)的本單位員工配合迎評(píng)工作;在北宿舍區(qū)有房無出租的,作為志愿者配合迎評(píng)工作;4、準(zhǔn)備相關(guān)預(yù)案所需要材料,包括責(zé)任區(qū)平面圖、聯(lián)絡(luò)用表格、歷次的模擬試卷等。為圓滿地完成全局測(cè)評(píng)工作的最后攻堅(jiān)提供了有力的保障。
哈爾濱市公路客運(yùn)總站。
xx年是我市“創(chuàng)城”工作的大考之年,為了全面完成“創(chuàng)城”工作各項(xiàng)任務(wù),充分發(fā)揮窗口單位公益事業(yè)宣傳效應(yīng),大橋客運(yùn)站按照市交通運(yùn)輸局和客運(yùn)總站創(chuàng)城工作的統(tǒng)一部署,以高度的責(zé)任感和使命感,舉全站之力,熱情投入創(chuàng)城工作,履職盡責(zé),認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)部門各項(xiàng)工作安排。實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)城基礎(chǔ)工作的迅速落實(shí),現(xiàn)將xx年創(chuàng)城工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)密部署。
(一)為了全面落實(shí)好創(chuàng)城各項(xiàng)工作任務(wù),大橋客運(yùn)站成立了創(chuàng)城工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并召開領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)及班組長干部會(huì)議及經(jīng)營者動(dòng)員會(huì),傳達(dá)落實(shí)上級(jí)創(chuàng)城文件精神和工作要求。
(二)為確保創(chuàng)城工作萬無一失,與職工和經(jīng)營者層層簽訂了《創(chuàng)城工作責(zé)任狀》,提高認(rèn)識(shí),發(fā)動(dòng)全員參與,保證創(chuàng)城迎檢不丟分。
細(xì)化,尤其在創(chuàng)城沖刺100天期間,將任務(wù)落實(shí)到具體崗位和人頭,使創(chuàng)城工作目標(biāo)清晰、職責(zé)分明、落實(shí)到位。
(四)大橋站創(chuàng)城工作領(lǐng)導(dǎo)小組每周開展考核,向職工通報(bào)考核情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行整改,尤其是創(chuàng)城沖刺階段,更是加大考核力度,嚴(yán)格督促各崗位和職工,高標(biāo)準(zhǔn)高效率高質(zhì)量完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、積極開展宣傳活動(dòng),形成濃厚創(chuàng)建氛圍。
按照市、局及客運(yùn)總站關(guān)于深入開展“講文明樹新風(fēng)”公益廣告宣傳的部署和要求,大橋站重點(diǎn)落實(shí)好傳承中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,弘揚(yáng)雷鋒精神,開展誠實(shí)守信、三觀四德、勤儉節(jié)約、文明旅游、保護(hù)環(huán)境、提升依法治國觀念等主題活動(dòng)的宣傳和教育,并始終把自覺踐行和大力宣傳社會(huì)主義核心價(jià)值觀貫穿全過程。充分利用站內(nèi)廣播、電子大屏幕顯示、標(biāo)語、條幅、宣傳畫冊(cè)等多種宣傳形式,積極營造良好的宣傳氛圍,全力做好創(chuàng)城宣傳工作,在迎國檢沖刺100天期間更是加密播放頻率,廣播全天播放,大屏幕每天滾動(dòng)播放。
三、加強(qiáng)整改、完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),努力打造優(yōu)良客運(yùn)環(huán)境為了打造舒適、整潔、優(yōu)美的旅客運(yùn)輸市場(chǎng)環(huán)境,按照總站部署和要求,大橋站認(rèn)真開展自檢自查,積極進(jìn)行環(huán)境整治。
等墻面及油漆墻圍90平米,暖氣片粉刷13片,候車廳衛(wèi)生間更換吊頂26平米;修補(bǔ)場(chǎng)站路面,利用砂石墊平1000平米,4個(gè)發(fā)車站臺(tái)利用步道板鋪墊30平米;建助殘無障礙通道2處,衛(wèi)生間安裝助殘扶手2處,更換座便器2處;配備安檢機(jī)一部;新安裝電子條屏一塊;綠化美化環(huán)境,購買花卉30盆美化環(huán)境,清除發(fā)車場(chǎng)內(nèi)雜草和垃圾,旅客候車室玻璃天棚徹底擦拭干凈;鋪設(shè)安全防滑地毯、地膠。
(二)加強(qiáng)站容站貌、車容車貌環(huán)境衛(wèi)生綜合整治。結(jié)合創(chuàng)建衛(wèi)生城活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),及控?zé)煿ぷ饕?,大橋站一是保證每天營業(yè)期間侯乘大廳及發(fā)車場(chǎng)站實(shí)行不間斷保潔,隨時(shí)隨地進(jìn)行衛(wèi)生清潔,確保侯乘環(huán)境干凈整潔;二是按照《哈爾濱市防止二手煙草煙霧危害條例》,在明顯位置設(shè)立防控?zé)煾媸九?,張貼控?zé)煒?biāo)識(shí)。通過廣播、標(biāo)語、電子顯示屏等多種形式,加強(qiáng)防止二手煙工作的宣傳,向廣大旅客、經(jīng)營者宣傳防控二手煙知識(shí)及深遠(yuǎn)意義。大橋站重點(diǎn)抓旅客候車區(qū)、售票廳和發(fā)車場(chǎng)站的控?zé)煿ぷ鳎黾涌責(zé)煴O(jiān)督員數(shù)量隨時(shí)隨地對(duì)吸煙旅客進(jìn)行勸阻制止,保證控?zé)熑〉脤?shí)效不走過場(chǎng)。三是督促經(jīng)營者及時(shí)對(duì)進(jìn)站班車的車容車貌和車內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行及時(shí)清理,保證車體外觀干凈車內(nèi)無亂堆亂放雜物。四是每天巡查、及時(shí)更換褪色陳舊的宣傳標(biāo)語和溫馨提示牌。
四、全面開展創(chuàng)城各項(xiàng)主題實(shí)踐活動(dòng)。
(一)開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)。成立學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì),全員注冊(cè)志愿者,積極參加學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng),以“學(xué)習(xí)雷鋒,奉獻(xiàn)他人,提升自己”為理念,開展系列主題實(shí)踐活動(dòng),并與社區(qū)結(jié)成幫扶對(duì)子,開展社會(huì)志愿服務(wù)活動(dòng)。在站內(nèi)志愿者服務(wù)站設(shè)立急救醫(yī)藥箱,擺放暖水瓶和紙杯,以備旅客在身體不適時(shí)方便取用,隨時(shí)開展困難旅客幫扶救助。還設(shè)立了監(jiān)督電話和旅客意見投訴記錄本,以高效的機(jī)制處理旅客的投訴,為提高服務(wù)質(zhì)量和完善創(chuàng)城工作打下結(jié)實(shí)基礎(chǔ)。
(二)開展道德講堂、三觀四德等主題實(shí)踐活動(dòng)。成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,根據(jù)總站部署制定活動(dòng)計(jì)劃。注重道德培養(yǎng),根據(jù)總站的課程設(shè)計(jì)逐步推進(jìn)道德講堂的學(xué)習(xí)和材料收集工作,形成了“人人學(xué)德禮,事事講文明”的良好風(fēng)氣,職工們積極參與并寫出了活動(dòng)心得體會(huì),不但促進(jìn)了個(gè)人道德修養(yǎng)和文明程度的不斷提高,同時(shí)也促進(jìn)了客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量服務(wù)水平的不斷提升。
(三)積極開展“六個(gè)一”主題實(shí)踐活動(dòng)。大橋站傳承中華傳統(tǒng)節(jié)日文化,結(jié)合工作實(shí)際開展“我們的節(jié)日”系列活動(dòng)。在清明節(jié)、“五一”勞動(dòng)節(jié)、“五四”青年節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日期間,分別開展了服務(wù)“節(jié)日運(yùn)輸、旅客出行”活動(dòng)、“崗位能手、服務(wù)明星”服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)、“青年展風(fēng)采”志愿服務(wù)活動(dòng)。大橋站積極動(dòng)員職工參加,高效、有序的活動(dòng)開展。更好的保證了旅客的文明出行。
(四)積極參加“做謙恭有禮中國人”活動(dòng)。積極參與交通引導(dǎo)志愿活動(dòng),在南崗區(qū)果戈里大街與革新街街口開展文明交通引導(dǎo)工作。實(shí)現(xiàn)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)工作常態(tài)化,推進(jìn)志愿服務(wù)深入開展,爭(zhēng)做文明使者。
(五)扎實(shí)開展“文明餐桌”活動(dòng),在食堂制作宣傳圖片和文明餐桌用餐牌,普通餐桌文明知識(shí),推廣餐桌文明禮儀,倡導(dǎo)廣大職工節(jié)約用餐,不剩飯,不剩菜。
五、深入細(xì)致抓安全、全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任。
(一)定期召開安全生產(chǎn)例會(huì),全面落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度,明確“安全四防”管理;嚴(yán)格執(zhí)行值班值宿制度,定期開展安全生產(chǎn)大檢查和隱患部位重點(diǎn)排查;加強(qiáng)站務(wù)管理,嚴(yán)格落實(shí)車輛進(jìn)出站檢查責(zé)任制度,嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站、六不出站”規(guī)定,保證各項(xiàng)記錄填寫規(guī)范齊全。
(二)認(rèn)真開展“平安交通”、“消防安全隱患治理專項(xiàng)行動(dòng)”、“安全生產(chǎn)大排查、大整。
頓”等系列活動(dòng)。全年共開展安全檢查及夜檢夜查15次,整改、治理安全隱患5項(xiàng)。結(jié)合平安客運(yùn)站創(chuàng)建活動(dòng)要求,將安全生產(chǎn)制度落實(shí)到崗位、落實(shí)到人員、落實(shí)到具體環(huán)節(jié),充分發(fā)揮安檢機(jī)和手持探測(cè)安檢儀的功能,加強(qiáng)對(duì)進(jìn)站旅客攜帶行李物品的安全檢查,確?!拔kU(xiǎn)品”不進(jìn)站上車。
***街道辦事處xx年創(chuàng)建全國文明城市。
上半年工作完成情況及下半年安排。
自創(chuàng)城工作開展以來,在區(qū)委、區(qū)政府及區(qū)創(chuàng)城辦的正確指導(dǎo)下,我辦廣泛動(dòng)員和組織轄區(qū)干部群眾積極參與創(chuàng)建全國文明城市活動(dòng),在轄區(qū)掀起了創(chuàng)城活動(dòng)熱潮,現(xiàn)將我辦創(chuàng)城工作總結(jié)如下:
一、街道基本情況。
二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),保證創(chuàng)城目標(biāo)落到實(shí)處。
1、我街道把創(chuàng)城工作納入了發(fā)展總體規(guī)劃和重要議事日程,為全面推進(jìn)我辦創(chuàng)建文明城市工作,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)城工作的統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo),街道辦按照區(qū)創(chuàng)城辦的要求,調(diào)整了xx年***街道創(chuàng)建文明城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《***街道創(chuàng)建文明城市工作實(shí)施方案》,以精細(xì)化的工作理念為主導(dǎo),及時(shí)分解目標(biāo),并與各個(gè)科室簽定目標(biāo)責(zé)任書,將責(zé)任細(xì)化到部門,落實(shí)到個(gè)人,形成辦事處黨工委統(tǒng)抓總管,辦事處各科長分管負(fù)責(zé)的工作機(jī)制。
作效率,以制度建設(shè)為核心,規(guī)范崗位標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督和考核,切實(shí)做到用制度管事,用制度管人,凡事有章可循,凡事有人負(fù)責(zé),凡事有人監(jiān)督。
三、營造創(chuàng)城氛圍,保證創(chuàng)建工作收到實(shí)效。
在創(chuàng)建全國文明城市宣傳發(fā)動(dòng)中,宣傳方式不僅僅局限于貼標(biāo)語、拉橫幅,針對(duì)不同人群的不同特點(diǎn),開展形式多樣的宣傳工作,努力做到家喻戶曉。
活動(dòng),使宗教政策法規(guī)更貼近信教群眾,對(duì)促進(jìn)民族團(tuán)結(jié)維護(hù)轄區(qū)和諧穩(wěn)定具有重大意義;
娘熱鄉(xiāng)仁欽蔡村委會(huì)xx上半年創(chuàng)建文明。
xx年上半年我村委會(huì)將繼續(xù)宣傳貫徹黨的十八大精神、貫徹“三個(gè)代表”重要思想,全面建設(shè)小康社會(huì),立足我村圍繞建設(shè)寬裕型小康、文明村目標(biāo),堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)發(fā)展中心,按照“三個(gè)代表”的要求,本著黨建精神文明建設(shè)工作的總體思路,著力于落實(shí)社會(huì)主義精神文明建設(shè)各項(xiàng)措施,加快依法治理村居促進(jìn)社會(huì)文明安全,保障開發(fā)和建設(shè)的順利進(jìn)展。
一、指導(dǎo)思想。
以高舉xxx理論偉大旗幟,認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十八大精神,貫徹“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)認(rèn)真學(xué)習(xí)十八大精神,宣傳黨的群眾教育實(shí)踐活動(dòng),按照城關(guān)區(qū)、娘熱鄉(xiāng)的工作部署,堅(jiān)持創(chuàng)建文明村居緊帖本村實(shí)際,緊貼群眾需要,適應(yīng)時(shí)代要求,服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展與要求,緊帖服務(wù)發(fā)展穩(wěn)定大局,以《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》為主線,大膽探索,積極實(shí)踐,不斷增強(qiáng)道德建設(shè)的針對(duì)性和實(shí)效性,全面推進(jìn)群眾性文明建設(shè)創(chuàng)建活動(dòng),努力形成健康向上的輿論環(huán)境,文明和諧的社會(huì)氛圍和豐富多彩的文化生活,為本社區(qū)改革開放和經(jīng)濟(jì)發(fā)展,建設(shè)寬裕型小康社區(qū)、文明社區(qū)提供有力的思想保證、精神動(dòng)力和智力支持。
二、落實(shí)推進(jìn)。
一是要切實(shí)加強(qiáng)思想道德教育。要認(rèn)真貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,結(jié)合我村實(shí)際,制定具體實(shí)施綱要,繼續(xù)把深入開展正確的理想信念教育和良好的道德品質(zhì)教育作為群眾性精神文明建設(shè)創(chuàng)建活動(dòng)基礎(chǔ)性工作,抓緊抓好,大力倡導(dǎo)“愛國守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的基本道德規(guī)范。一是積極引導(dǎo)全村群眾進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念,樹立服務(wù)開發(fā)建設(shè)的大局意識(shí),保證我村內(nèi)的各項(xiàng)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)的順利進(jìn)行。三是深入群眾性公民道德實(shí)踐活動(dòng),把社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德作為創(chuàng)建精神文明社區(qū)的重點(diǎn)內(nèi)容。三是積極營造有利于公民道德建設(shè)的社會(huì)氛圍。充分運(yùn)用各種宣傳陣地,發(fā)動(dòng)廣大群眾開展道德建設(shè)廣泛性宣傳活動(dòng),讓干部群眾在參與宣傳活動(dòng)中得到教育和啟迪,并推動(dòng)“講文明、樹新風(fēng)、進(jìn)家入戶、深入人心”。四是要有重點(diǎn)。從不同側(cè)面地宣傳一批道德建設(shè)先進(jìn)事例,通過旗幟鮮明地宣傳各類先進(jìn)事例。弘揚(yáng)社會(huì)正氣,樹立文明新風(fēng)。五是深入開展“向不文明行為告別”主題活動(dòng),引導(dǎo)群眾增強(qiáng)文明禮儀、禮節(jié)、禮貌意識(shí)。社區(qū)居委會(huì)要定期配合中、小學(xué)生思想品德教育,從小養(yǎng)成講文明、守道德的良好習(xí)慣,開展公民道德評(píng)比等活動(dòng)。六是加強(qiáng)道德建設(shè)的規(guī)范化,按照《綱要》精神,促進(jìn)群眾在思想教育、制度管理、法規(guī)約束和創(chuàng)建安全文明社區(qū)活動(dòng)中養(yǎng)成文明的行為和習(xí)慣。
三、深入開展各類群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。
1、文明社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)要認(rèn)真貫徹創(chuàng)建文明城市建設(shè)工作座談會(huì)精神。xx年度上半年完成7組硬化道路目標(biāo),加強(qiáng)各室內(nèi)活動(dòng)的軟、硬件建設(shè),大力倡導(dǎo)移風(fēng)易俗,整治村居環(huán)境,每年度落實(shí)評(píng)優(yōu)評(píng)先,守法光榮戶、文明戶和五好家庭戶,十星級(jí)文明戶活動(dòng),努力提高群眾素質(zhì)和文明建設(shè)活動(dòng)。居委會(huì)設(shè)置文明窗口常年推行活動(dòng)。
2、積極開展創(chuàng)文明活動(dòng)好人好事,通過表彰等形式,充分發(fā)揮典型示范作用,激發(fā)群眾創(chuàng)建文明的熱情。牢固樹立事事關(guān)系黨和政府形象的意識(shí),開展人民滿意活動(dòng)。
3、深入開展社容整治環(huán)境活動(dòng)。繼續(xù)組建清潔隊(duì)伍。在開展鞏固平安道路活動(dòng)的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化村委會(huì)各組內(nèi)的衛(wèi)生整潔和暢通,樹立見義勇為、獻(xiàn)愛心、送溫暖等活動(dòng),推動(dòng)全社區(qū)文明建設(shè)的平衡發(fā)展。
娘熱鄉(xiāng)仁欽蔡村民委員會(huì)。
xx年7月2日。
xxx公司。
市運(yùn)管處:
現(xiàn)將我公司近期創(chuàng)城工作情況報(bào)告如下:
1、集團(tuán)公司下發(fā)《關(guān)于做好創(chuàng)城工作的通知》,對(duì)創(chuàng)城工作進(jìn)行了布置。
2、各單位根據(jù)《關(guān)于做好創(chuàng)城工作的通知》要求,對(duì)本單位本部門的任務(wù)再次進(jìn)行認(rèn)真梳理,對(duì)創(chuàng)城工作做出具體安排,制定了有關(guān)工作措施。
3、各單位進(jìn)一步加強(qiáng)創(chuàng)城宣傳教育,各單位相繼召開動(dòng)員會(huì),引導(dǎo)員工(從業(yè)人員)知曉創(chuàng)城知識(shí),主動(dòng)踐行文明,以實(shí)際行動(dòng)參與創(chuàng)城,支持創(chuàng)城工作。
4、各窗口單位認(rèn)真抓好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。
一是針對(duì)責(zé)任分解的任務(wù),開展了一次拉式大檢查,開展一次大清潔活動(dòng),要求覆蓋到每一條線、每一臺(tái)車、每一個(gè)站牌候車亭、每一個(gè)場(chǎng)站、修理車間、建筑工地和服務(wù)場(chǎng)所,每一個(gè)服務(wù)設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題立即整改,并有記錄和圖片資料可查,杜絕衛(wèi)生不合格出場(chǎng)。
二是xxx認(rèn)真抓好車容車貌工作,杜絕車況不合格、設(shè)施有缺失、冒黑煙的車輛出場(chǎng)營運(yùn),切實(shí)做到車況良好、設(shè)施齊全,路別標(biāo)志清晰、準(zhǔn)確,車內(nèi)張貼乘坐規(guī)則、線路走向圖、線路票價(jià)表、投訴監(jiān)督電話。
三是認(rèn)真抓好文明行車工作,切實(shí)做到準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)車,無闖紅燈、無違章駕駛、停靠等現(xiàn)象。
5、在180輛公交車led屏播放創(chuàng)城宣傳標(biāo)語;在350輛公交車載視頻播放《珍惜糧食》、《鋤禾辛苦》等講文明、樹新風(fēng)公益宣傳廣告;對(duì)候車亭老舊發(fā)黃廣告牌進(jìn)行更換。
6、在公交站點(diǎn)設(shè)置、張貼“旅游有旅游樣”、“孝道”、“千辛萬苦一粒糧”、“社會(huì)主義核心價(jià)值觀”、“旅游有旅游樣”、“開車有開車樣”、“乘車有乘車樣”、“關(guān)愛山川河流共建美麗家園”、“中國夢(mèng)”、“我們的價(jià)值觀”、“清潔環(huán)境從我做起”、“積德行善收獲吉祥”、“垃圾不落地”、“垃圾不落地文明在手中”、“文明出游幸福在腳下”、“學(xué)習(xí)雷鋒奉獻(xiàn)他人”、“清潔環(huán)境從我做起”等講文明、樹新風(fēng)公益宣傳廣告22幅。
7、在公交車頭尾張貼“創(chuàng)全國文明城,做文明桂林人”、“創(chuàng)新一輪文明城市,推進(jìn)桂林國家旅游綜合改革試驗(yàn)區(qū)建設(shè)”、“講文明話,走文明路,行文明車,做文明人”、“創(chuàng)全國文明城,做文明桂林人”創(chuàng)城宣傳橫幅55條。
8、在公交ic卡充值點(diǎn)大廳及臺(tái)面制作、張貼“做文明乘客,請(qǐng)排隊(duì)充值”、“請(qǐng)排隊(duì)充值,做文明市民”、“爭(zhēng)創(chuàng)文明城市,爭(zhēng)當(dāng)文明先鋒”、“講究公共衛(wèi)生,愛護(hù)公共設(shè)施,維護(hù)公共秩序,遵守公共道德”創(chuàng)城宣傳標(biāo)語21條。
xxx公司。
xx年8月4日。
全國文明城市,是一個(gè)城市整體文明水平的最高榮譽(yù),是最有價(jià)值的品牌標(biāo)識(shí),也是最為重要的無形資產(chǎn)和戰(zhàn)略資源,對(duì)于凝聚力量、形成共識(shí)、在新的起點(diǎn)上推動(dòng)銀行業(yè)健康發(fā)展具有重意義。從創(chuàng)建全國文明城市暨城市環(huán)境綜合治理測(cè)評(píng)情況看,18家參評(píng)銀行備戰(zhàn)創(chuàng)城工作的效果不盡相同,7家銀行實(shí)地測(cè)評(píng)分?jǐn)?shù)為100分,6家95分以上,4家低于95分,其中,1家低于90分。為全力完成各項(xiàng)創(chuàng)城任務(wù),塑造誠信服務(wù)的良好形象,促進(jìn)威海銀行業(yè)健康有序發(fā)展,以最佳狀態(tài)迎接國家測(cè)評(píng),特向各銀行機(jī)構(gòu)及全體工作人員發(fā)出如下倡議:
(一)通過橫幅、單頁、宣傳欄等各種媒介,廣泛宣傳創(chuàng)城工作的相關(guān)要求,爭(zhēng)做創(chuàng)城活動(dòng)的參與者、傳播者、示范者。有l(wèi)ed電子顯示屏的單位要在創(chuàng)城期間,不間斷地播放公益廣告和創(chuàng)城宣傳標(biāo)語,使文明知識(shí)人人盡知、自覺踐行,切實(shí)增強(qiáng)社會(huì)公眾對(duì)創(chuàng)城工作的認(rèn)同感。
(二)落實(shí)“門前三包”責(zé)任制,全面清理張貼的“小廣告”,加大保潔的力度和頻次,時(shí)刻保持經(jīng)營場(chǎng)所及門前整潔衛(wèi)生。認(rèn)真開展消防自查工作,確保消防設(shè)施完整好用、消防通道暢通無阻,全力打造安全放心的金融環(huán)境。補(bǔ)全無障礙標(biāo)識(shí)和其他警示標(biāo)志,確保業(yè)務(wù)指示牌齊備到位。
務(wù)效率和工作效率。保證自助設(shè)備、結(jié)算系統(tǒng)及銀行卡支付系統(tǒng)的完好和運(yùn)轉(zhuǎn)順暢,重點(diǎn)維護(hù)那些使用年限較長、問題較多的設(shè)備,確保創(chuàng)城期間及今后運(yùn)行穩(wěn)定。
(四)認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中國銀行業(yè)自律公約》、《中國銀行業(yè)文明服務(wù)公約》等國家相關(guān)法律和銀行業(yè)協(xié)會(huì)行規(guī)行約,自覺維護(hù)金融市場(chǎng)秩序,淬煉威海市銀行業(yè)依法合規(guī)的經(jīng)營文化。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《xxx消費(fèi)者權(quán)益法》,全面公開服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、程序,規(guī)范設(shè)立投訴電話及意見簿,第一時(shí)間研究解決服務(wù)對(duì)象反映的各種問題。
(五)不斷提高臨柜人員業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)技能和窗口意識(shí),科學(xué)安排營業(yè)時(shí)間,合理調(diào)度臨柜人員,在相關(guān)人員離崗時(shí)必須設(shè)置暫停服務(wù)標(biāo)志。充分尊重服務(wù)對(duì)象的知情權(quán)和選擇權(quán),在辦理業(yè)務(wù)過程中,詳細(xì)介紹和宣傳相關(guān)銀行產(chǎn)品或代理產(chǎn)品,真正做到不誤導(dǎo)、不欺騙、不強(qiáng)求。
(六)切實(shí)增強(qiáng)廣大從業(yè)人員的事業(yè)心和責(zé)任感,友善對(duì)待外來人員,耐心熱情回答陌生人的詢問,真正做到儀表端莊、舉止得體、談吐文明。引導(dǎo)工作人員自覺遵守公民道德基本規(guī)范,從一言一行做起,從點(diǎn)滴小事做起,革除陋習(xí),倡導(dǎo)文明,養(yǎng)成良好習(xí)慣,樹立文明知禮的行業(yè)新形象。
創(chuàng)文明城、做文明人,威海銀行業(yè)義不容辭。讓我們共同行動(dòng)起來,從本職做起,從點(diǎn)滴做到,從現(xiàn)在做起,以實(shí)際行動(dòng)為威海成功創(chuàng)建全國文明城市做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
我校按照上級(jí)的統(tǒng)一部署,深入開展了創(chuàng)建全國文明城市、構(gòu)建文明和諧校園的系列教育活動(dòng),現(xiàn)將創(chuàng)建文明城市工作匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。
我校高度重視創(chuàng)建全國文明城市工作,成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由校長任組長,一名副校長專門負(fù)責(zé),教導(dǎo)處、德育處、總務(wù)處、少先隊(duì)具體落實(shí)指標(biāo),組建檔案。按照創(chuàng)建國家文明城市的通知精神,我校結(jié)合實(shí)際,將文明城市創(chuàng)建與學(xué)校課程體系建設(shè)相結(jié)合,制定了切實(shí)可行的實(shí)施方案,統(tǒng)籌安排、分解任務(wù)、細(xì)化責(zé)任,加強(qiáng)督查,確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位。
二、加大宣傳力度,營造良好氛圍。
我校通過張貼標(biāo)語、制作宣傳欄,利用黑板報(bào)、國旗下講話、發(fā)放倡議書等形式積極營造文明城市創(chuàng)建氛圍,加大師生、家長知曉率。同時(shí)在全體師生中開展文明城市創(chuàng)建應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)問答活動(dòng),提高參與熱情。實(shí)行了文明城市、和諧校園創(chuàng)建督查員制度,找問題,提意見,及時(shí)改進(jìn),提高滿意率。
三、搭建活動(dòng)載體,促進(jìn)創(chuàng)建進(jìn)程。
我校以課程體系建設(shè)為載體,將創(chuàng)建工作有機(jī)融合于日常教育教學(xué),使廣大師生潛移默化地感悟文明的魅力,積極踐行文明行為,不斷提高文明素養(yǎng)。
1、以師為本,文明引領(lǐng)。
學(xué)校組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)教師職業(yè)道德規(guī)范,要求每位教師樹立為學(xué)生服務(wù),為家長服務(wù)、為社會(huì)服務(wù)的思想,用心去對(duì)待自己的工作。學(xué)校實(shí)行全員育人導(dǎo)師制,在注重學(xué)生全面發(fā)展的同時(shí)關(guān)注學(xué)生的心理健康,在面向全體學(xué)生的同時(shí)更要關(guān)注特殊群體學(xué)生,引領(lǐng)每位學(xué)生健康成長。近期,學(xué)校連續(xù)組織了學(xué)生良好習(xí)慣養(yǎng)成主題教育,把實(shí)用、實(shí)效和創(chuàng)新緊密地結(jié)合在一起,增強(qiáng)了教師的責(zé)任心、上進(jìn)心和凝聚力。通過以上措施,努力使每位教師都成為文化的使者,文明的化身。
小學(xué)創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)小學(xué)創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)。
2、研究課堂,學(xué)習(xí)禮儀。
我校開發(fā)了責(zé)任教育、禮儀教育校本必修課,并在日常工作中嚴(yán)格落實(shí)課程實(shí)施,教師精心備課、反思,進(jìn)行生成性問題調(diào)研,加強(qiáng)課堂研究,探索有效的教學(xué)模式,通過對(duì)學(xué)生進(jìn)行禮儀教育,使學(xué)生讀圣賢書,立君子品,做有禮人,引導(dǎo)學(xué)生在人際交往中重禮、知禮、懂禮、行禮。
3、豐富活動(dòng),感悟禮儀。
空洞的說教有時(shí)顯得蒼白無力。開展豐富多彩的活動(dòng),引導(dǎo)學(xué)生體驗(yàn)感悟,甚至?xí)_(dá)到此處無聲勝有聲的理想境界。少先隊(duì)走進(jìn)孩子的心靈,組織了“我為創(chuàng)建添光彩,我為創(chuàng)建作貢獻(xiàn)”主題系列活動(dòng)。一是組織了“找找我身邊的陋習(xí)”主題隊(duì)會(huì),讓學(xué)生用慧眼發(fā)現(xiàn)陋習(xí),議議陋習(xí)的影響危害,再湊湊告別陋習(xí)的金點(diǎn)子,讓孩子們找辦法除陋習(xí),比文明。二是設(shè)立文明禮儀監(jiān)督崗,每周選出班級(jí)文明禮儀之星擔(dān)任學(xué)校文明禮儀監(jiān)督員,監(jiān)督管理伙伴的言行,有效促進(jìn)了學(xué)生的自我管理。三是組織文明禮儀大課間,上下樓梯右行禮讓,師生主動(dòng)問好,同學(xué)交談使用禮貌用語,做操規(guī)范準(zhǔn)確,細(xì)節(jié)之處都滲透著文明。四是評(píng)選學(xué)校文明禮儀之星,利用升旗儀式、學(xué)校廣播進(jìn)行事跡宣傳,在學(xué)校光榮榜展示,通過榜樣示范激發(fā)了廣大學(xué)生學(xué)禮儀、比禮儀的積極性。
4、牽手家長,踐行禮儀。
學(xué)校通過發(fā)放家長信,號(hào)召廣大家長與孩子手牽手共做文明市民。要求廣大學(xué)生和家長努力做到:積極行動(dòng),以主人翁姿態(tài)投身創(chuàng)建文明城市活動(dòng);從我做起,爭(zhēng)當(dāng)營造優(yōu)美城市環(huán)境先鋒;齊心協(xié)力,塑造美麗整潔的校園。
5、心靈溝通,傳遞文明。
站”、“人生學(xué)堂”等心理輔導(dǎo),引導(dǎo)學(xué)生正確面對(duì)人生挫折,陽光面對(duì)生活煩惱,以快樂健康的心態(tài)投入學(xué)習(xí)和生活。同時(shí)還倡導(dǎo)廣大女教師擔(dān)當(dāng)陽光媽媽,與留守兒童、單親家庭兒童手拉手,進(jìn)行學(xué)習(xí)上的幫助,生活上的關(guān)心,讓孩子們同樣擁有快樂的陽光生活。學(xué)校利用現(xiàn)有計(jì)算機(jī)室,積極開展綠色上活動(dòng),為學(xué)生健康成長開辟了綠色通道。
創(chuàng)建文明城市,我們雖然做了一些工作,但離文明校園標(biāo)準(zhǔn)還有一定的差距。特別是學(xué)校周邊環(huán)境還需加強(qiáng)治理,學(xué)生文明禮儀還需進(jìn)一步加強(qiáng)。創(chuàng)建活動(dòng)雖然已過去,今后工作中,我們將細(xì)化責(zé)任、狠抓落實(shí),認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,以便促進(jìn)學(xué)校更好更快地發(fā)展。
尊敬的區(qū)教委及各兄弟校領(lǐng)導(dǎo):
創(chuàng)城工作開展以來,我校充分重視,積極部署,按部就班開展工作。現(xiàn)將近一階段情況簡(jiǎn)要總結(jié)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、學(xué)校充分重視,健全活動(dòng)機(jī)制。
為了能更好的配合上級(jí)做好創(chuàng)城工作,我校建立了以校長同志為首,由學(xué)校德育處牽頭,以各年級(jí)組為主體的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組的建立為貫徹上級(jí)文件精神,保障創(chuàng)城工作的順利開展奠定了堅(jiān)實(shí)的人員基礎(chǔ)。
二、積極開展活動(dòng),務(wù)求扎實(shí)有效。
為了將創(chuàng)城工作開展得有聲有色,扎實(shí)有效,學(xué)?;顒?dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組結(jié)合我單位實(shí)際采取了以下幾點(diǎn)措施。
一)營造創(chuàng)城氛圍。
首先,做好創(chuàng)城環(huán)境的宣傳。由學(xué)校德育處牽頭,充分利用校會(huì)、專欄、教學(xué)樓顯示屏、青春之聲廣播、國旗下講話等形式對(duì)全校教師、學(xué)生進(jìn)行宣講,通過工作,全校師生人人知道創(chuàng)城,個(gè)個(gè)參與創(chuàng)城。
其次,做好創(chuàng)城環(huán)境的布置。以干凈整潔的校園環(huán)境配合上級(jí)做好創(chuàng)城工作。
1、加強(qiáng)校園環(huán)境衛(wèi)生建設(shè),我校處于我區(qū)的中心城區(qū),做好校園環(huán)境衛(wèi)生建設(shè)直接關(guān)系到楊村鎮(zhèn)整體衛(wèi)生工作的提高,為了做好校園環(huán)境衛(wèi)生,我們將工作責(zé)任到人、責(zé)任到班,每天由學(xué)校德育處對(duì)各班的值日情況進(jìn)行督導(dǎo)、檢查,定期評(píng)比,做到全時(shí)空的干凈整潔。
2、根據(jù)上級(jí)要求我們?cè)谧龊媒虒W(xué)樓維護(hù)的基礎(chǔ)上,投資布置做到進(jìn)院50米院區(qū)及樓道、教室、辦公室、會(huì)議室等場(chǎng)所均布置有核心價(jià)值觀24字、辦公室內(nèi)布置有教師職業(yè)道德規(guī)范、教室內(nèi)布置有《中學(xué)生行為規(guī)范》、《班級(jí)專欄》展板、在各樓層中廳位置設(shè)置“凈、靜、敬、競(jìng)”展板,營造良好的校園文化氛圍。
教學(xué)樓大廳顯著位置將校務(wù)公開欄布置規(guī)范、做到消防標(biāo)識(shí)、安。
全出口標(biāo)識(shí)齊全、校園內(nèi)有明顯的禁煙標(biāo)識(shí),校園內(nèi)杜絕吸煙現(xiàn)象。
再次,在做好硬件布置的基礎(chǔ)上,我校加強(qiáng)對(duì)學(xué)生文明禮儀的教育。強(qiáng)化師生文明用語的使用,在學(xué)生中推行見到教師、客人行鞠躬禮問好,做到熱情大方有禮貌。另外,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行守紀(jì)教育,要求學(xué)生做到,課間樓內(nèi)、樓外不追跑打鬧、上下樓梯禮讓有序,上放學(xué)校門口秩序井然。
二)積極開展創(chuàng)城活動(dòng)。
1、做好創(chuàng)城知識(shí)的普及。我們?cè)谧龊脛?chuàng)城知識(shí)進(jìn)校園的同時(shí),加大力度做好創(chuàng)城知識(shí)入腦入心工作。充分利用上級(jí)下發(fā)的《社會(huì)主義核心價(jià)值觀青少年讀本》普及核心價(jià)值觀知識(shí),配合上級(jí)做了創(chuàng)城知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),活動(dòng)中做到人人參與,各個(gè)答題。通過競(jìng)賽提高了師生創(chuàng)城知識(shí)的普及。
3、開展好“35”學(xué)雷鋒青年志愿者行動(dòng)活動(dòng)?;顒?dòng)中,在校團(tuán)支部倡導(dǎo)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下利用學(xué)?!鼻啻褐晱V播”站,向?qū)W生宣講雷鋒的生前故事,并發(fā)出《楊村七中團(tuán)支部倡議書》,結(jié)合婦女節(jié),開展“偉大的母愛”感恩活動(dòng)。在家中為父母獻(xiàn)盡孝心,做家務(wù)。同時(shí),利用班級(jí)板報(bào)宣傳雷鋒,倡導(dǎo)學(xué)生在班級(jí)開展好幫差、熱愛勞動(dòng)、樂于奉獻(xiàn)的精神。
此次活動(dòng)提高了學(xué)生文明素質(zhì),為我校創(chuàng)城工作又增添了亮麗的一筆。
學(xué)校團(tuán)委李欣書記講述五四青年節(jié)的由來及楊村七中團(tuán)委在團(tuán)的建設(shè)中所取得的成就,然后七八年級(jí)新團(tuán)員90名同志在老團(tuán)員代表高玉珊同學(xué)的領(lǐng)誓下,在團(tuán)旗前莊嚴(yán)宣誓,七一班馬寧同學(xué)、八五班潘弘錦同學(xué)分別代表新老團(tuán)員發(fā)言,向團(tuán)員青年提出弘揚(yáng)五四精神,發(fā)奮學(xué)習(xí),立志報(bào)國的倡議。全體與會(huì)學(xué)生還齊聲誦讀了《少年中國說》,大會(huì)熱烈、高潮迭起。
7、開展國學(xué)經(jīng)典誦讀活動(dòng),推薦集體節(jié)目和個(gè)人節(jié)目各一個(gè)到區(qū)里參評(píng)。
8、做好“好書伴我成長”征文、演講、書法、繪畫活動(dòng)。在班內(nèi)進(jìn)行評(píng)比的基礎(chǔ)上,學(xué)校通過層層篩選換,上報(bào)征文1,繪畫作品5幅,書法作品5幅。
9、為了開拓學(xué)生視野,提升師生文化素養(yǎng),培養(yǎng)熱愛家鄉(xiāng),熱愛祖國的美好情感,我校還開展了“流淌的歷史——中國大運(yùn)河圖片展”活動(dòng)。本次展覽活動(dòng)由天津市博物館和我校聯(lián)合舉辦,也是市博物館第一次向基層校提供文化展牌,本次展覽共展出展牌108塊。展出內(nèi)容包括大運(yùn)河的歷史變遷、民俗民風(fēng)、地理風(fēng)貌,文物遺跡等。各班學(xué)生在班主任老師的帶領(lǐng)下,懷著激動(dòng)的心情觀看了展覽,通過參觀同學(xué)們領(lǐng)略了大運(yùn)河厚重的文化底蘊(yùn)、巨大的經(jīng)濟(jì)能量,深藏的文明信息以及與世界溝通的代碼,激發(fā)了師生愛祖國、愛家鄉(xiāng)的美好情感,推動(dòng)了我校創(chuàng)城工做邁向新的高度。
10、為了響應(yīng)《國家關(guān)于中小學(xué)生體育素質(zhì)要求》、中小學(xué)生每天鍛煉一小時(shí)的要求,真正達(dá)到增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì),鍛煉身體的目的,xx年4月29日星期五上午8:00,在楊村第七中學(xué)校田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)隆重舉行。
本次比賽項(xiàng)目有:1分鐘跳繩、立定跳遠(yuǎn)、實(shí)心球、男子1000米跑、女子800米跑、4*100接力賽等。我校的運(yùn)動(dòng)健兒對(duì)每項(xiàng)比賽都拿出了高度的熱情,拼盡了自己的全力。我校學(xué)生觀眾也用自己的掌聲和吶喊聲詮釋了大家對(duì)運(yùn)動(dòng)員的支持和鼓勵(lì)。
這次運(yùn)動(dòng)會(huì)加強(qiáng)了我校師生之間的交流,培養(yǎng)了我校學(xué)生全面發(fā)。
展的意識(shí),并在全校范圍內(nèi)掀起了一股運(yùn)動(dòng)的熱潮。
11、xx年5月12日下午,中學(xué)邀請(qǐng)區(qū)交警支隊(duì)杜警官、街派出所崔警官、陳警官、區(qū)檢察院田科長、教育局王科長、楊主任等同志到我校開展了一場(chǎng)精彩的法制教育報(bào)告會(huì)。
本次報(bào)告會(huì)由武文斌副校長主持,區(qū)交警支隊(duì)杜警官、街派出所崔警官兩位同志,分別從珍愛生命,安全出行和預(yù)防、減少校園傷害兩個(gè)方面,根據(jù)初中同學(xué)年齡小,交通安全、法制觀念淡薄的情況以及學(xué)生中常出現(xiàn)的抽煙、飲酒、癮、聚眾斗毆、奇裝異服等現(xiàn)象,結(jié)合具體案例,均作了深入淺出的講解,指出各類不良行為的危害性及其嚴(yán)重后果,針對(duì)性的提出預(yù)防和改正措施,同時(shí)還耐心細(xì)致地解答了青少年學(xué)生中存在的有關(guān)法律方面的問題。最后,由學(xué)校王學(xué)彥校長做了精彩的大會(huì)總結(jié)。整個(gè)報(bào)告過程氣氛活躍,會(huì)場(chǎng)秩序井然,掌聲不斷。
通過此次活動(dòng),楊村七中師生提高了法律意識(shí),增強(qiáng)了法制觀念,取得了良好的效果。
三、創(chuàng)城效果顯著。
銀行創(chuàng)城工作總結(jié)篇七
今年是我縣創(chuàng)建全國文明城市的攻堅(jiān)之年,為進(jìn)一步營造全縣人民參與創(chuàng)建全國文明城市合力,共建共享的濃厚氛圍,我院積極響應(yīng)號(hào)召,以實(shí)際行動(dòng)為我縣創(chuàng)建全國文明城市出一份力。我們清醒地認(rèn)識(shí)到文明城市創(chuàng)建的成果惠及轄區(qū)所有居民,也將有力地推動(dòng)我院各方面工作的開展。我院在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,扎實(shí)開展工作,確保文明城市創(chuàng)建工作有序開展。
為使全院干警積極參與到文明城市創(chuàng)建工作來,我們制作了橫幅在醒目處懸掛,在電子顯示屏上用圖文并茂的方式引導(dǎo)著干警們,通過多種宣傳方式使我院干警認(rèn)識(shí)到創(chuàng)建文明城市的重要性與緊迫性,充分調(diào)動(dòng)干警們參與的積極性,這為我們工作的順利開展打下了扎實(shí)的思想基礎(chǔ)。
我院志愿者們積極帶頭做表率,一件件紅色馬甲活躍在社區(qū)每一個(gè)角落,有在小區(qū)里清理小廣告的、有在路段撿拾煙頭的……志愿者們分段前往各自負(fù)責(zé)的片區(qū)、路段開展環(huán)境衛(wèi)生清潔活動(dòng),對(duì)負(fù)責(zé)片區(qū)定期進(jìn)行“回頭看”,做到創(chuàng)建零死角、零盲區(qū)、零疏漏,進(jìn)一步提升創(chuàng)建效率、鞏固創(chuàng)建成果。
我們的工作取得了階段性勝利,但還有很多地方有待完善。我們有信心,在縣里的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下,在社區(qū)群眾的支持下,不斷鞏固文明城市創(chuàng)建成果。
城市文明建設(shè)是一個(gè)城市建設(shè)、經(jīng)濟(jì)建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展的綜合體現(xiàn)。文明城市建設(shè)也是城市發(fā)展的整個(gè)過程和奮斗目標(biāo)。文明城市建設(shè)所取得的成果又將有力地推動(dòng)城市各個(gè)方面的工作。文明城市建設(shè)的成果也必將惠及全體市民。我們正是從城市發(fā)展這一戰(zhàn)略高度來認(rèn)識(shí)這一問題的。并將這一理念深深烙在思想上,貫穿在行動(dòng)中。
銀行創(chuàng)城工作總結(jié)篇八
xx鄉(xiāng)位于xx縣南部,東南與安徽省接壤,西南與湖北省毗鄰,距縣城32公里。全鄉(xiāng)總面積153.6平方公里,22個(gè)行政村,3.22萬人,20xx年,財(cái)政收入336萬元,農(nóng)民人均純收入4013元。一年來,我們?cè)陂_展“六城聯(lián)創(chuàng)”工作中,按照“兩創(chuàng)兩爭(zhēng)”(持續(xù)創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)、創(chuàng)建省級(jí)文明村鎮(zhèn),爭(zhēng)取撤鄉(xiāng)建鎮(zhèn)、爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)“紅旗單位”三連冠)的工作思路,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化責(zé)任,狠抓落實(shí),全力推進(jìn),在全市組織5次暗訪中,連續(xù)得了5個(gè)“好”,在半年的明查中,排名全縣第一,全市靠前。我們主要做了以下幾個(gè)方面工作:
自20xx年開展六城聯(lián)創(chuàng)工作以來,我鄉(xiāng)連續(xù)兩年被市“六城聯(lián)創(chuàng)”領(lǐng)導(dǎo)小組授予“紅旗單位”,并于20xx年成功創(chuàng)建了“省級(jí)衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)”。這些成績的取得是我們堅(jiān)持真抓實(shí)干、干就干成、干就干好的回報(bào),凝聚著全鄉(xiāng)廣大干部的共同心血和汗水,飽含著全鄉(xiāng)人民的熱情參與和積極配合的結(jié)晶。隨后,我們接待了全市120多個(gè)參訪團(tuán),接待了市縣三次調(diào)研,大家對(duì)我鄉(xiāng)“六城聯(lián)創(chuàng)”工作都給予了充分肯定。是停止不前,還是永?!凹t旗不倒”?4月29日,鄉(xiāng)黨委書記余國芳同志參加了市“六城聯(lián)創(chuàng)”工作總結(jié)表彰大會(huì)并在大會(huì)上發(fā)言,使她更加認(rèn)識(shí)到,市委、市政府從發(fā)展大局出發(fā),提出了開展“六城聯(lián)創(chuàng)”系列活動(dòng),這并不僅僅是為了拿幾塊牌子,而是要通過創(chuàng)建,樹立的是形象,改善的是環(huán)境,提高的是素質(zhì),改進(jìn)的是作風(fēng),促進(jìn)的是發(fā)展,受益的是群眾;通過創(chuàng)建,使集鎮(zhèn)樹立形象、政府增添威信。這才是我們的出發(fā)點(diǎn)和最終目的。鄉(xiāng)黨委、政府今后工作的著力點(diǎn)就是要逐步轉(zhuǎn)到營造環(huán)境、搞好服務(wù)上來,同樣必須做到“兩手抓、兩手都要硬”,偏廢任何一方面,都是工作的失職、決策的失誤。為此,我們面對(duì)成績,沒有沾沾自喜,盲目樂觀,產(chǎn)生驕傲自滿情緒,而是繼續(xù)鞏固聯(lián)創(chuàng)成果,擴(kuò)大工作成效,持續(xù)開展創(chuàng)建,認(rèn)真對(duì)照職責(zé)明確責(zé)任,思想再統(tǒng)一、認(rèn)識(shí)再提高、目標(biāo)再夯實(shí)、思路再創(chuàng)新、責(zé)任再明晰、工作再落實(shí)。
一年來,我們緊緊抓住“六城聯(lián)創(chuàng)”工作重點(diǎn),進(jìn)一步加大宣傳工作力度,先后投入40多萬元,新建宣傳長廊4處,制作永久性固定宣傳牌12個(gè)和宣傳燈箱50個(gè);組織全鄉(xiāng)干部職工主辦“我為六城聯(lián)創(chuàng)添光彩”主題演講、“十佳百優(yōu)”競(jìng)賽活動(dòng)和“小手拉大手”活動(dòng)等,及時(shí)總結(jié)創(chuàng)建活動(dòng)中出現(xiàn)的好經(jīng)驗(yàn)、好做法。由于大張旗鼓的發(fā)動(dòng),強(qiáng)勁有力的造勢(shì),多渠道、多角度、多層次的宣傳,基本上做到了報(bào)紙有文字,廣播有聲音,電視有畫面,街頭有標(biāo)語,工作有簡(jiǎn)報(bào),網(wǎng)上有信息,路口有宣傳牌,使大家都能夠正確認(rèn)識(shí)自身在創(chuàng)建活動(dòng)中的責(zé)任和義務(wù),在全鄉(xiāng)上下形成了一個(gè)比較濃厚的創(chuàng)建氛圍,使創(chuàng)建工作知曉率和參與度明顯提高。隨著創(chuàng)建工作逐步深入人心,廣大干部群眾參與創(chuàng)建的積極性和創(chuàng)造性也已經(jīng)被調(diào)動(dòng)起來,群眾投身創(chuàng)建的熱情開始高漲,越來越多的居民從了解“六城聯(lián)創(chuàng)”到關(guān)注“六城聯(lián)創(chuàng)”,再到現(xiàn)在自覺地投身“六城聯(lián)創(chuàng)”。還有不少群眾通過打電話、網(wǎng)上留言等形式,踴躍獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,表達(dá)對(duì)“六城聯(lián)創(chuàng)”工作的關(guān)心、鼓勵(lì)和支持。今年5月7日,接受國家、省、市、縣四家新聞單位的記者現(xiàn)場(chǎng)采訪報(bào)道,大張旗鼓地宣傳了我鄉(xiāng)“六城聯(lián)創(chuàng)”工作取得的成績,彰顯了特色,使我鄉(xiāng)的知名度和整體形象得到空前提升。
為了進(jìn)一步完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),我們按照縣委、縣政府年初提出的“五化標(biāo)準(zhǔn)上臺(tái)階”的要求,積極爭(zhēng)取項(xiàng)目資金,用足用好整合資金,鼓勵(lì)老板墊付資金,挖掘社會(huì)閑散資金,一年中共投入200多萬元,使集鎮(zhèn)的基礎(chǔ)設(shè)施日臻完善。
在集鎮(zhèn)設(shè)施現(xiàn)代化方面。對(duì)主干道、次干道及人行道、巷道口全部進(jìn)行了高標(biāo)準(zhǔn)的硬化、綠化;投入12萬元請(qǐng)市公路局工程技術(shù)人員對(duì)集鎮(zhèn)區(qū)主干道路面劃上了規(guī)范的行車線、停車線和停車位,新建停車站點(diǎn)50多處,處處規(guī)范有序,車輛停放整齊;水沖式公廁達(dá)到了無害化處理;爭(zhēng)取到省建制鎮(zhèn)衛(wèi)生項(xiàng)目,獲得68萬元的垃圾處理機(jī)械,規(guī)范化垃圾處理場(chǎng)正在建設(shè)之中;扎實(shí)抓好背街小巷改造工程,新修街中橋至計(jì)生所1。2公里的水泥路,改善了老街道的臟亂差現(xiàn)象。對(duì)集鎮(zhèn)區(qū)電力設(shè)施進(jìn)行更新改造,新安裝高標(biāo)準(zhǔn)高架節(jié)能路燈40盞,使集鎮(zhèn)區(qū)的亮化里程達(dá)到3公里;爭(zhēng)取150多萬元項(xiàng)目資金,對(duì)財(cái)政所進(jìn)行了整體搬遷;社會(huì)融資110多萬元,一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化中心幼兒園新學(xué)期已投入使用;爭(zhēng)取國家中心衛(wèi)生院170萬元的建設(shè)項(xiàng)目,新建一棟建筑面積1500多平方米的病房樓。為加強(qiáng)地名管理,實(shí)現(xiàn)地名標(biāo)志設(shè)置規(guī)范化、規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)化、編碼科學(xué)化、管理制度化,適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、人民生活和文化傳承需要,對(duì)各路、街、巷和住戶,完成了地標(biāo)、門牌安裝設(shè)置。
在集鎮(zhèn)街區(qū)園林化方面。在政府門前打造一處3000平方米的游園式的桂花園林廣場(chǎng),植物配置合理,建筑小品協(xié)調(diào)美觀;把“金崗山大道”和“黃柏山路”打造成兩條長20xx米桂花精品街,共栽植桂花樹600余棵;投入6萬余元,給每棵行道樹“量身定做”了一個(gè)小池子,統(tǒng)一貼上白瓷磚,所有樹穴整齊劃一;新建街頭綠化小品6處20xx余平方米,基本形成了點(diǎn)、線、面相統(tǒng)一的園林布局。同時(shí)為進(jìn)一步使景觀樹更加美觀,11月下旬,我們把街道120多株的垂榆又更換成桂花樹和廣玉蘭。
在集鎮(zhèn)市場(chǎng)專業(yè)化方面。建起了200多平方米的鋼架農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)大棚,市場(chǎng)內(nèi)分為水產(chǎn)、肉食、禽類和蔬菜四個(gè)區(qū)域,有固定攤位,水電齊全,排水暢通,管理規(guī)范;建成了800米長品種齊全的小商品市場(chǎng)一條街;幸福村大河埂村民組共有33戶、153人,是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的“城中村”,這些農(nóng)戶隱居在衛(wèi)生院的后面,房屋破舊,村容村貌落后,臟亂差現(xiàn)象十分突出。經(jīng)過研究,我們把這一塊規(guī)劃建成一個(gè)專業(yè)市場(chǎng)。鼓勵(lì)農(nóng)戶通過宅基地互換,到規(guī)劃點(diǎn)集中建房,對(duì)農(nóng)民退出宅基地的,在集鎮(zhèn)給予一定的建房用地,將建成200米長高標(biāo)準(zhǔn)“大別山板栗交易市場(chǎng)”,同時(shí)根據(jù)季節(jié)兼顧經(jīng)營茶葉、食用菌、山貨、中藥材等,目前正在建設(shè)之中,配套設(shè)施也分步進(jìn)行。
在集鎮(zhèn)管理規(guī)范化方面。明確一名副科級(jí)干部專門分管六城聯(lián)創(chuàng)工作,并從鄉(xiāng)直相關(guān)單位擇優(yōu)抽調(diào)5名精干力量充實(shí)到集鎮(zhèn)管理辦公室,組成專業(yè)執(zhí)法監(jiān)管隊(duì)伍,制定了《xx鄉(xiāng)集鎮(zhèn)管理辦法》并嚴(yán)格按照管理辦法進(jìn)行管理;成立了環(huán)衛(wèi)所,注重加強(qiáng)對(duì)6名環(huán)衛(wèi)工人的管理,將其待遇與工作成效掛鉤,細(xì)化工作任務(wù)和待遇標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行全天候保潔,每月兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲;投入10余萬元,配備專用執(zhí)法車、專運(yùn)垃圾車和灑水車各一輛,對(duì)街區(qū)實(shí)行全天候監(jiān)管,并將街區(qū)劃分成5個(gè)責(zé)任區(qū),開展衛(wèi)生秩序“十分制”日評(píng)比活動(dòng),每天一考評(píng),每月一小結(jié);每星期由鄉(xiāng)紀(jì)委書記牽頭檢查評(píng)比一次,并將結(jié)果及時(shí)在鄉(xiāng)黨務(wù)政務(wù)公開欄張榜公布,接受社會(huì)監(jiān)督。
在集鎮(zhèn)居民文明化方面。投入30余萬元建成生態(tài)文化廣場(chǎng)一處,廣場(chǎng)搭建了演出戲臺(tái)、配備了健身器材30套、安裝了10盞高桿節(jié)能燈,更新了鄉(xiāng)廣播電視線路和設(shè)備,《xx之聲》按時(shí)播報(bào),宣傳好人好事,倡導(dǎo)文明新風(fēng),曝光不良行為;由鄉(xiāng)團(tuán)委、婦聯(lián)定期在廣場(chǎng)組織文藝演出、由鄉(xiāng)文化服務(wù)中心每月在廣場(chǎng)組織至少一場(chǎng)電影放映;廣泛開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng),在全鄉(xiāng)開展“文明企業(yè)”、“文明機(jī)關(guān)”、“十佳好媳婦”和“十佳文明居民”等評(píng)比活動(dòng),促成全鄉(xiāng)居民養(yǎng)成了科學(xué)、文明和健康的生活習(xí)慣。
創(chuàng)建難,并非難在硬件,而是難在軟件,難在我們的組織與管理,難在居民素質(zhì)的整體提高。通過前幾年的努力,我們的硬件建設(shè)基本完成,現(xiàn)在要從過去偏重硬件建設(shè)轉(zhuǎn)到重視軟件建設(shè)上來,在潛移默化中陶冶居民情操,在潤物無聲中提高居民素質(zhì);從過去更多的強(qiáng)調(diào)集鎮(zhèn)建設(shè)轉(zhuǎn)到進(jìn)一步強(qiáng)化集鎮(zhèn)管理、優(yōu)化集鎮(zhèn)功能、提升集鎮(zhèn)形象、提高居民的生活質(zhì)量上來。所以,今年鄉(xiāng)黨委、政府把持續(xù)創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)、爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)文明村鎮(zhèn),最終實(shí)現(xiàn)撤鄉(xiāng)建鎮(zhèn)作為促進(jìn)物質(zhì)文明建設(shè)的基礎(chǔ)工程、作為擴(kuò)大對(duì)外開放的形象工程、作為推進(jìn)城鄉(xiāng)一體建設(shè)的民心工程,努力把__的區(qū)域性中心大集鎮(zhèn)建設(shè)的更好。
一是持續(xù)“省級(jí)衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)”。繼20xx年我鄉(xiāng)被省愛委會(huì)授予“省級(jí)衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)”榮譽(yù)稱號(hào)之后,一年來,我們牢固樹立“健康第一”和“依法促衛(wèi)”的思想,按照省愛委會(huì)的要求,努力搞好持續(xù)創(chuàng)建衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作,積極營造一個(gè)干凈、整潔、舒適、優(yōu)美的工作、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境,培養(yǎng)廣大群眾良好的衛(wèi)生習(xí)慣,創(chuàng)造性地做了大量卓有成效的工作。農(nóng)村生活飲用水衛(wèi)生合格率達(dá)90%,生活污水處理率達(dá)到89.6%;重點(diǎn)工業(yè)污染源排放達(dá)標(biāo)率100%,生活垃圾無害化處理率98%以上。切實(shí)加強(qiáng)群眾的公共衛(wèi)生意識(shí),根據(jù)《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l列》,對(duì)全鄉(xiāng)16家食堂、賓館、酒店和80多名從業(yè)人員進(jìn)行健康體檢、辦證,并經(jīng)常性進(jìn)行監(jiān)督檢查。大力開展除“四害”防疾病工作,減少了疾病的發(fā)生。在試驗(yàn)區(qū)建設(shè)中,累計(jì)投入300多萬元,新建21個(gè)村級(jí)衛(wèi)生室,使農(nóng)村真正做到了“大病不出鄉(xiāng)、小病不出村”。今年在全市54個(gè)省級(jí)衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)復(fù)查驗(yàn)收中,我鄉(xiāng)排名第一。
二是深入開展文明村鎮(zhèn)創(chuàng)建。在全鄉(xiāng)范圍內(nèi),認(rèn)真組織干部群眾學(xué)習(xí)貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,破除陋習(xí)樹新風(fēng),經(jīng)常性開展“文明單位”、“文明家庭”等形式多樣的評(píng)比活動(dòng),讓文明新風(fēng)吹進(jìn)千家萬戶。特別是針對(duì)大別山地區(qū),在清明節(jié)和元宵節(jié)期間有送燈、上墳燒紙、燃放煙花爆竹的習(xí)俗,組織專人進(jìn)行專項(xiàng)治理,大力提倡栽植紀(jì)念樹、推廣防火燈、深埋不留墳頭等,教育群眾敢于向千年陳規(guī)陋習(xí)挑戰(zhàn)。針對(duì)婚喪事大操大辦的歪風(fēng),從1985年開始組織新婚青年在“五一”、“十一”到鄉(xiāng)里舉行集體婚禮,一直堅(jiān)持至今。針對(duì)當(dāng)前農(nóng)民生活條件不斷改善,外出務(wù)工經(jīng)商返鄉(xiāng)的群眾染上賭博等不良習(xí)氣,在加大打擊力度的同時(shí),各村成立了以婦女組長為核心的“禁賭協(xié)會(huì)”,賭博現(xiàn)象銷聲匿跡。部分單位建起了服務(wù)大廳,配齊了休息椅、開水、毛巾、雨傘等便民物品,設(shè)立服務(wù)窗口,簡(jiǎn)化辦事流程,提高服務(wù)水平和辦事效率。大力發(fā)展文化事業(yè),村村建起了文化廣場(chǎng),建起了文化中心戶,建起了包括棋牌室、圖書閱覽室、健身點(diǎn)等室內(nèi)外文體活動(dòng)場(chǎng)所。大力發(fā)展體育事業(yè),經(jīng)常開展群眾性體育活動(dòng),在全鄉(xiāng)形成了一個(gè)全民健身、全民運(yùn)動(dòng)、全民參與的熱潮。11月27日省文明委到我鄉(xiāng)檢查“文明村鎮(zhèn)”創(chuàng)建工作時(shí),反饋很好,12月6日進(jìn)行了公示,即將被省政府授予“文明村鎮(zhèn)”稱號(hào)。
三是積極開展撤鄉(xiāng)建鎮(zhèn)工作。為改善投資環(huán)境,擴(kuò)大對(duì)外影響,加快集鎮(zhèn)建設(shè)和城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程,推動(dòng)全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展,我們從去年開始就籌備撤鄉(xiāng)建鎮(zhèn)工作,在加快配套設(shè)施建設(shè)的同時(shí),積極做好協(xié)調(diào)工作,注重抓好撤鄉(xiāng)建鎮(zhèn)的總體規(guī)劃和前期調(diào)研,制定了《xx鄉(xiāng)撤鄉(xiāng)建鎮(zhèn)實(shí)施方案》,規(guī)范操作,逐級(jí)報(bào)批,確保合法。省民政廳受省政府的委托于12月23日到我鄉(xiāng)對(duì)撤鄉(xiāng)建鎮(zhèn)工作進(jìn)行了檢查驗(yàn)收,有望在春節(jié)前后獲批。
集鎮(zhèn)管理不是一天兩天的事,只要集鎮(zhèn)存在,集鎮(zhèn)管理就必須配套,因此,在推進(jìn)集鎮(zhèn)管理工作的過程中,我們重點(diǎn)建立了長效管理機(jī)制,避免為了解決一時(shí)問題,而遺留歷史問題。一是責(zé)任落實(shí)到位。實(shí)行每位科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部分包一條街道,每個(gè)鄉(xiāng)直單位都包有路段、包工商戶,做到條條街道有人抓,每項(xiàng)工程有人管。無論是明查還是暗訪,無論是春夏秋冬還惡劣天氣,無論是突擊活動(dòng)還是日常治理,無論是鄉(xiāng)直站所還是上掛單位,無論是機(jī)關(guān)干部職工還是沿途7個(gè)行政村的村干部,無論是節(jié)假日還是工作日,只要看到責(zé)任區(qū)路面臟了、秩序亂了、環(huán)境差了,不用督催,大家馬上行動(dòng)。年復(fù)一年,日復(fù)一日,沒有埋怨的,沒有生氣的,沒有撒手不干的。集鎮(zhèn)辦的五名同志都是從鄉(xiāng)直站所抽調(diào)組合而成的,從早上六點(diǎn)上街道,一直值勤到晚上路燈亮,報(bào)酬沒多得一分,活沒少干一點(diǎn)。特別是集鎮(zhèn)辦主任嚴(yán)家厚同志,在機(jī)構(gòu)改革之前,他在水利站上班,辦了停薪留職手續(xù)做建材生意,是我們機(jī)關(guān)第一個(gè)富起來的同志,如今為了工作,生意不做了,把精力全部投入到集鎮(zhèn)管理工作上來。二是實(shí)行“門前五包”責(zé)任制。由鄉(xiāng)政府與單位、商戶和居民戶分別簽訂《“門前五包”責(zé)任書》,由集鎮(zhèn)辦的同志每天在街道、在路上挖掘正反兩方面的典型,插播在本鄉(xiāng)自辦節(jié)目里,每周評(píng)選一次衛(wèi)生戶,每月評(píng)選一次文明,極大地弘揚(yáng)了正氣,制止了邪氣。三是嚴(yán)肅行政執(zhí)法。在日常的集鎮(zhèn)管理行政執(zhí)法過程中,要求執(zhí)法人員做到糾正違章要有理,宣傳教育要講理,執(zhí)法處罰尺度要合理。敢于碰硬,敢于較真,對(duì)違法違規(guī)行為嚴(yán)懲不怠,不留私情。對(duì)以暴力、威脅等方法阻礙集鎮(zhèn)管理行政執(zhí)法人員依法執(zhí)行職務(wù)的,依法嚴(yán)肅予以責(zé)任追究,使集鎮(zhèn)管理執(zhí)法環(huán)境得以改善。今年以來,共依法查處各類違法違規(guī)案件20多起,開展集中整治8次,收到了明顯成效。四是建立考評(píng)獎(jiǎng)懲制度。鄉(xiāng)里制定了對(duì)境內(nèi)省道s216線沿途村和鄉(xiāng)直單位“六城聯(lián)創(chuàng)”工作考評(píng)細(xì)則和記分標(biāo)準(zhǔn),每月進(jìn)行一次全面考核,對(duì)好的單位授予流動(dòng)紅旗,差的單位出示黃牌警告。
開展“六城聯(lián)創(chuàng)”是打造“實(shí)力鄉(xiāng)鎮(zhèn)”、推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨越式發(fā)展的重要途徑。在發(fā)展中,我們充分認(rèn)識(shí)到吸引人才、留住人才要靠好的環(huán)境;吸引資金、引進(jìn)技術(shù)要靠好的.環(huán)境;評(píng)價(jià)一個(gè)集鎮(zhèn)、一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的發(fā)展后勁,環(huán)境更是一個(gè)重要標(biāo)志。良好的集鎮(zhèn)形象、優(yōu)美的人居環(huán)境,必將激發(fā)廣大居民的榮譽(yù)感、自豪感,也必將吸引更多的人前來投資、興業(yè)、旅游乃至定居,從而聚集大量的優(yōu)秀人才為當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì),我鄉(xiāng)集鎮(zhèn)人口由20xx年不足4000人,急劇增加到現(xiàn)在的12580人,除本鄉(xiāng)外,還有來自安徽、湖北兩個(gè)省,以及本縣8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的群眾;鎮(zhèn)區(qū)面積由20xx年的1.65平方公里增加到現(xiàn)在的2.28平方公里。蘇州遠(yuǎn)方管業(yè)有限公司、金達(dá)礦業(yè)有限公司、豫達(dá)栗品開發(fā)有限公司、達(dá)海生態(tài)開發(fā)有限公司、鴻發(fā)養(yǎng)殖場(chǎng)、刷把廠等156家工業(yè)廠礦、民營企業(yè)在這里安家落戶,年實(shí)現(xiàn)工業(yè)增加值5762萬元。英窩村在外經(jīng)商的楊家成,當(dāng)他看到家鄉(xiāng)發(fā)展環(huán)境發(fā)生了巨大變化,今年一次性投資20xx萬元,承包本村5000畝山場(chǎng),在搞好茶產(chǎn)業(yè)開發(fā)同時(shí),發(fā)展生態(tài)旅游業(yè)。北京帽業(yè)集團(tuán)董事長林承江是頭戰(zhàn)坪村人,先后為鄉(xiāng)一中捐款40萬元搞基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),今年又捐資50萬元,幫助許沖村興建一座跨灌河大橋,明年“五一節(jié)”前后將建成通車。因財(cái)力有限,街中河道治理工程一直困擾著我們,今年通過集鎮(zhèn)品位的提升,撤鄉(xiāng)建鎮(zhèn)的實(shí)施,縣政府決定將爭(zhēng)取到的20xx萬元小流域治理項(xiàng)目投放到我們街中河治理工程上來,目前已進(jìn)入規(guī)劃設(shè)計(jì)階段。xx地處xx南部五個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中心,區(qū)位優(yōu)勢(shì)獨(dú)特,加之近幾年集鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)模擴(kuò)張,人氣很旺,在機(jī)構(gòu)改革中,相鄰鄉(xiāng)鎮(zhèn)的站所陸續(xù)撤并到xx成立中心站所或分局,進(jìn)一步提高了行政功能。
盡管我們?cè)趯?shí)施“六城聯(lián)創(chuàng)”活動(dòng)中,管住了暫時(shí)的臟亂差,一旦管理跟不上,回頭的可能性很大。我們必須做到“一把掃帚掃到邊,一支隊(duì)伍干到底,一種機(jī)制管到頭”,繼續(xù)保持創(chuàng)建目標(biāo)不改、創(chuàng)建隊(duì)伍不撤、創(chuàng)建責(zé)任不變、創(chuàng)建力度不減的態(tài)勢(shì),并以撤鄉(xiāng)建鎮(zhèn)作為新的契機(jī),不遺余力地加強(qiáng)集鎮(zhèn)軟硬環(huán)境建設(shè),加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐,優(yōu)化城鎮(zhèn)功能分區(qū),整合產(chǎn)業(yè)空間布局,將xx中心集鎮(zhèn)建設(shè)成為布局合理、設(shè)施配套、功能完善、輻射力強(qiáng)、環(huán)境整潔的現(xiàn)代化工商貿(mào)小城鎮(zhèn)。
銀行創(chuàng)城工作總結(jié)篇九
自20xx年創(chuàng)衛(wèi),20xx年雙創(chuàng)以來,長青美食購物街積極配合市區(qū)兩級(jí)政府及相關(guān)各職能部門做好雙創(chuàng)各項(xiàng)工作,具體如下:
美食街及農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)大量張貼懸掛公益廣告、印發(fā)宣傳資料,在視覺上形成濃厚的宣傳氛圍。自去年12月份至今,在宣傳氛圍方面,我單位共投入3萬余元。
通過組織創(chuàng)城知識(shí)講堂、創(chuàng)城知識(shí)每日問答、優(yōu)質(zhì)服務(wù)評(píng)比等一系列學(xué)習(xí)活動(dòng),我單位生產(chǎn)經(jīng)營人員創(chuàng)城意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、整體精神面貌等提高顯著,整體精神面貌也得到提升。
(一)劃行規(guī)市:商鋪、攤位按種類劃行規(guī)市,布局合理,經(jīng)營商品品種豐富、價(jià)格實(shí)惠。
(二)食品質(zhì)量:市場(chǎng)設(shè)有農(nóng)產(chǎn)品檢測(cè)室,每日對(duì)蔬菜水果等農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行農(nóng)藥超標(biāo)檢測(cè),同時(shí)要求商戶嚴(yán)格按照《食品安全法》及食品安全管理制度先關(guān)要求執(zhí)行,不得出售變質(zhì)腐壞、假冒偽劣等食品,管理辦每月兩次對(duì)商戶后堂衛(wèi)生、進(jìn)銷貨臺(tái)賬、消毒記錄、從業(yè)人員健康證等進(jìn)行檢查,確保為消費(fèi)者提供安全衛(wèi)生的食品。
(四)優(yōu)質(zhì)服務(wù):不定期對(duì)商戶及從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn),增強(qiáng)人員服務(wù)意識(shí),提升服務(wù)質(zhì)量。
(五)商戶考評(píng):制定了嚴(yán)格的商戶考評(píng)制度,采取打分考核的辦法,對(duì)商戶進(jìn)行約束,對(duì)于商戶在經(jīng)營方過程中違反管理規(guī)定的行為,按照相關(guān)扣分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,年底匯總總分低于60分的商戶將被清離。
(六)消防、安全
1.配備24小時(shí)應(yīng)急求救系統(tǒng)和全方位無死角視頻監(jiān)控系統(tǒng),前后門均安裝安檢門和x光機(jī)等安檢、安防設(shè)備,8名安保人員日夜巡視,實(shí)現(xiàn)智能化管理。
2.定期對(duì)商戶和工作人員進(jìn)行消防安全知識(shí)、滅火預(yù)案、治安事件防范處理、反恐防暴預(yù)案的培訓(xùn)。每季度組織消防安全、反恐防暴演練,提升商戶安全防火意識(shí)、應(yīng)急技能和自我保護(hù)能力,確保安全生產(chǎn)工作正常進(jìn)行。
銀行創(chuàng)城工作總結(jié)篇十
為做好全國文明城市創(chuàng)建工作,市民政局黨組高度重視,全局干部職工全員參與,上下一心,全力以赴,突出抓好機(jī)關(guān)創(chuàng)建、社區(qū)創(chuàng)建、包保創(chuàng)建等工作,各項(xiàng)工作取得了階段性的成功。
一、抓全員創(chuàng)建,營造濃厚氛圍。
一是統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。局黨組高度重視文明城市創(chuàng)建工作,把文明城市創(chuàng)建工作列入全局工作的重要議事日程,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化責(zé)任,周密部署,狠抓落實(shí),把創(chuàng)建工作與民政業(yè)務(wù)工作一起研究、一起布置、一起落實(shí)、一起督查、一起考核,切實(shí)從思想上、組織上、具體措施上全面進(jìn)行落實(shí)。
二是成立機(jī)構(gòu)。我局成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局黨組書記、局長熊國建任組長,副局長李巨開、戴平、周曉平、楊健全和工會(huì)主席彭志莉任副組長,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由曹吉飛擔(dān)任辦公室主任,相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員,辦公室負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作的組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)工作,并負(fù)責(zé)創(chuàng)建活動(dòng)和各項(xiàng)措施的具體制訂、實(shí)施、督查、考核、總結(jié)等經(jīng)常性工作。為落實(shí)工作,我局還成立了5個(gè)專門工作組,即機(jī)關(guān)創(chuàng)建組、流浪乞討人員救助應(yīng)急組、社區(qū)指導(dǎo)組、測(cè)評(píng)迎檢組、重點(diǎn)整治組。
三是健全網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)市創(chuàng)建辦的要求,結(jié)合民政部門實(shí)際制定了相關(guān)文明創(chuàng)建規(guī)劃,明確創(chuàng)建工作重點(diǎn),并通過精細(xì)化考核和相關(guān)制度,對(duì)創(chuàng)建目標(biāo)及具體措施內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化量化、逐項(xiàng)落實(shí)。各科室、各單位層層落實(shí)目標(biāo)責(zé)任,管人與管事、抓業(yè)務(wù)工作與抓文明創(chuàng)建有機(jī)結(jié)合,從而形成了創(chuàng)建工作一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的良好格局。我局向職工發(fā)放《市民文明手冊(cè)》200余冊(cè),創(chuàng)辦“創(chuàng)建文明城市”等專欄,上報(bào)創(chuàng)建文明城市新聞稿件50多篇,重點(diǎn)場(chǎng)所設(shè)立宣傳牌,增強(qiáng)宣傳效果。為了確保文明城市創(chuàng)建工作落到實(shí)處,局領(lǐng)導(dǎo)不定期帶隊(duì)督查,針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)認(rèn)真抓好查漏補(bǔ)缺,并及時(shí)進(jìn)行通報(bào),在全局形成了人人參與創(chuàng)建、支持創(chuàng)建的濃厚氛圍。
二、抓機(jī)關(guān)創(chuàng)建,確保不留死角。
一是添置硬件設(shè)施。為搞好機(jī)關(guān)創(chuàng)建工作,院內(nèi)設(shè)置了文明創(chuàng)建宣傳櫥窗,懸掛了宣傳橫幅,加強(qiáng)了公共設(shè)施的經(jīng)常性維修、養(yǎng)護(hù),辦公樓墻面全部粉刷一新,院落花池進(jìn)行了翻修改造,院內(nèi)辦公區(qū)域盆景全部進(jìn)行了換新,院內(nèi)停車棚進(jìn)行了全面清理改造,辦公大樓設(shè)有示意圖,會(huì)議室、辦公室設(shè)置禁煙標(biāo)志,所有辦公室都設(shè)置了工作人員職責(zé)牌,機(jī)關(guān)閱覽室、活動(dòng)中心等文體設(shè)施不斷完善,辦公環(huán)境得到全面改善,硬件水平得到提高。
二是美化辦公環(huán)境。我們對(duì)機(jī)關(guān)院落進(jìn)行了綠化、美化、凈化、亮化,建立衛(wèi)生責(zé)任制,執(zhí)行衛(wèi)生保潔制度,做到室內(nèi)窗明幾凈,物品擺放整齊。組織機(jī)關(guān)全體工作人員對(duì)辦公大樓、宿舍區(qū)樓道里的“牛皮癬”小廣告、亂涂亂畫等進(jìn)行清理,同時(shí),加強(qiáng)機(jī)關(guān)院落的衛(wèi)生保潔,認(rèn)真排查打掃機(jī)關(guān)內(nèi)衛(wèi)生“死角”。對(duì)宿舍樓道口停放自行車和摩托車、防盜窗內(nèi)堆放雜物等問題及時(shí)整改。
三是整頓辦公秩序。我們組織全局干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《常德市文明市民讀本》,開展了“文明常德、我在行動(dòng)”道德教育專題活動(dòng),組織了機(jī)關(guān)干部職工開展“文明禮儀我知行”知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),職工參與率達(dá)100%,增強(qiáng)了干部職工思想道德教育意識(shí),提升了文明道德素養(yǎng)。為規(guī)范辦公秩序,局領(lǐng)導(dǎo)及精細(xì)化考核成員單位經(jīng)常性不定時(shí)下到科室,開展督導(dǎo)檢查,對(duì)科室文明辦公、規(guī)范辦公等方面進(jìn)行突擊檢查,發(fā)現(xiàn)有不文明行為,按照精細(xì)化管理要求給予扣分處理,并要求及時(shí)整改。
三、抓路段創(chuàng)建,實(shí)行責(zé)任包保。
一是落實(shí)路段責(zé)任。認(rèn)真落實(shí)包創(chuàng)路段責(zé)任崗,從市直民政系統(tǒng)抽調(diào)近80名工作人員,在青年路、建設(shè)路與人民路口之間的路段開展包創(chuàng)工作。每個(gè)時(shí)間段、每個(gè)路段都責(zé)任到人,對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)路段全面落實(shí)包保責(zé)任制,實(shí)行層層包保。
二是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶班。由“一把手”親自調(diào)度路段包創(chuàng)工作,制定了詳細(xì)的領(lǐng)導(dǎo)帶班表,9個(gè)局領(lǐng)導(dǎo)輪流上路段帶班督查。熊國建局長每天7點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)趕到路段,經(jīng)常親自參與值勤,親自進(jìn)行交通勸導(dǎo),親自將馬路上的礦泉水瓶等雜物撿起扔進(jìn)垃圾桶內(nèi),由于“一把手”率先垂范,工作人員很受鼓舞,較好地調(diào)動(dòng)了工作人員的創(chuàng)建積極性。
三是開展志愿服務(wù)。我局每天組織8名志愿者,在人民路和朗州路口參與志愿服務(wù)活動(dòng),協(xié)助交警開展義務(wù)值勤,規(guī)范交通行為,糾正行人和非機(jī)動(dòng)車輛和非機(jī)動(dòng)車輛違規(guī)行為,義務(wù)宣傳交通法規(guī),幫助市民文明遵守交通規(guī)則。7月30日下午,志愿服務(wù)者張群(市社會(huì)福利院醫(yī)務(wù)人員)行至工人文化宮附近一家餐館時(shí),發(fā)現(xiàn)一名女性市民暈倒在店內(nèi),張群了解情況后,邊安排同行的隊(duì)員聯(lián)系120救護(hù)車,邊對(duì)暈倒者采取必要的緊急救治,患者家屬深受感動(dòng),創(chuàng)文志愿服務(wù)得到了市民的交口稱贊。
四、抓社區(qū)創(chuàng)建,突出聯(lián)點(diǎn)共創(chuàng)。
一是整治社區(qū)環(huán)境。我局成立了社區(qū)工作組,全面負(fù)責(zé)聯(lián)點(diǎn)社區(qū)(體育東路社區(qū))的文明創(chuàng)建工作。擬定了社區(qū)創(chuàng)建工作方案,對(duì)涉及社區(qū)創(chuàng)建的環(huán)境衛(wèi)生整治、市民學(xué)校教育、社區(qū)資料規(guī)范整理、辦點(diǎn)示范指導(dǎo)、協(xié)調(diào)聯(lián)點(diǎn)社區(qū)單位的職責(zé)進(jìn)行了細(xì)化,形成了“一把手”總攬、分管局長具體負(fù)責(zé)、相關(guān)科室具體實(shí)施的社區(qū)創(chuàng)建工作格局?!耙话咽帧睅ь^深入社區(qū)督導(dǎo)創(chuàng)建,與體育東路社區(qū)一道研究解決創(chuàng)建工作中的難點(diǎn)問題,并協(xié)助社區(qū)解決2萬元?jiǎng)?chuàng)建工作經(jīng)費(fèi)。落實(shí)門前“三包”責(zé)任制;規(guī)范社區(qū)內(nèi)餐飲、娛樂場(chǎng)所,有效治理了“白色污染”和清除了“牛皮癬”。
二是活躍社區(qū)文化。為了搞好市民教育,我局進(jìn)行層層動(dòng)員,督促市城區(qū)各社區(qū)設(shè)立了市民學(xué)校,開展形式多樣的教育活動(dòng),學(xué)習(xí)的內(nèi)容主要為公民基本道德規(guī)范等。各社區(qū)市民學(xué)校均有3年來的學(xué)習(xí)資料匯總,有一年的課程安排,有授課的老師和相關(guān)的授課記錄。武陵區(qū)體育東路社區(qū)市民學(xué)校在市民政局的具體指導(dǎo)下,在開展市民教育中充分注重社區(qū)居民的實(shí)際要求,講課內(nèi)容十分豐富,居民參與十分踴躍。通過開展社區(qū)群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng),擴(kuò)大了精神文明建設(shè)的覆蓋面。
三是提升居民素質(zhì)。我局組織機(jī)關(guān)工作人員深入社區(qū)一線,開展文明創(chuàng)建知識(shí)宣傳,干部職工分期分批進(jìn)駐聯(lián)點(diǎn)社區(qū),“進(jìn)家庭、入門店”,開展入戶宣傳和發(fā)動(dòng),向社區(qū)居民發(fā)放“創(chuàng)文”系列資料,普及創(chuàng)建知識(shí),動(dòng)員發(fā)動(dòng)社區(qū)黨員參與創(chuàng)建活動(dòng),每組近20名青年志愿者到聯(lián)點(diǎn)社區(qū)入戶宣傳發(fā)放調(diào)查問卷,每次發(fā)放問卷500余份,通過開展入戶調(diào)查,社區(qū)居民對(duì)創(chuàng)建工作的`認(rèn)識(shí)程度普遍提高。確保了“創(chuàng)文”宣講入戶入店率達(dá)到100%。
四是開展志愿服務(wù)。我局在體育東路社區(qū)開展“訪貧問苦”慰問活動(dòng),對(duì)生活困難的社區(qū)居民開展生活物資救助、家庭就業(yè)、子女就學(xué)、大病大難幫扶等系列救助,并組織機(jī)關(guān)人員進(jìn)社區(qū)開展義務(wù)勞動(dòng)、慰問孤寡老人等多種形式的“送溫暖,獻(xiàn)愛心”活動(dòng),在社區(qū)營造了積極向上的“創(chuàng)文”活動(dòng)氛圍。
五、抓專項(xiàng)整治,做到剛?cè)岵?jì)。
一是溫情整治城區(qū)流浪乞討現(xiàn)象。從7月中旬開始,我局下大力對(duì)江北城區(qū)5條主要商業(yè)大街流浪乞討現(xiàn)象進(jìn)行整治。熊國建局長親自調(diào)度,加大了巡視督查力度。市救助站工作人員全體出動(dòng),冒著炎炎烈日在市城區(qū)范圍內(nèi)巡查、勸導(dǎo),重點(diǎn)加強(qiáng)了步行街、車站、商業(yè)廣場(chǎng)、政府機(jī)關(guān)等重點(diǎn)場(chǎng)所及五條主要街道的勸導(dǎo)力度。每天上午9時(shí)至晚上11時(shí),安排流動(dòng)救助車,每組5-7人,在城區(qū)范圍內(nèi)巡查流浪乞討人員,及時(shí)將流浪乞討人員護(hù)送入站,精神病人護(hù)送至康復(fù)醫(yī)院救助。積極聯(lián)系城管和社區(qū),形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制,確保了城區(qū)范圍流浪乞討人員得到有效救助。為解決流浪乞討人員實(shí)際困難,救助站對(duì)愿意返鄉(xiāng)的乞討人員及時(shí)購票或護(hù)送返鄉(xiāng),對(duì)需要醫(yī)治的流浪人員及時(shí)送定點(diǎn)醫(yī)院治療。共救助各類流浪乞討人員254人次。
二是徹底整治學(xué)校周邊福彩站點(diǎn)。根據(jù)創(chuàng)文辦要求,對(duì)市區(qū)校園周邊200米以內(nèi)的站點(diǎn)進(jìn)行一次徹底的清查整改。我局迅速召開了專題調(diào)度會(huì),成立了整改領(lǐng)導(dǎo)小組,明確由市福彩中心具體負(fù)責(zé)整改工作。市福彩中心工作人員立即展開調(diào)查摸底掌握情況,了解到市城區(qū)需要整改的共有22家(含福彩、體彩站點(diǎn))。為把工作落到實(shí)處,我們請(qǐng)市財(cái)政出面協(xié)調(diào)市體彩中心共同開展整改工作。實(shí)行分片包干,我局負(fù)責(zé)10家站點(diǎn)的整改,體彩中心負(fù)責(zé)12家站點(diǎn)整改。我局工作人員在耐心細(xì)致作站點(diǎn)業(yè)主思想工作的同時(shí),對(duì)相關(guān)站點(diǎn)下發(fā)整改通知書,要求凡違規(guī)站點(diǎn)在7月底前必須搬離。經(jīng)過整改,由我局負(fù)責(zé)的10個(gè)站點(diǎn)均整改到位。
銀行創(chuàng)城工作總結(jié)篇十一
20xx年已經(jīng)過去,回首這一年的工作,只覺得時(shí)間過的太快,銀行業(yè)務(wù)部個(gè)人工作總結(jié)。在支行領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門領(lǐng)導(dǎo)的親自帶動(dòng)下及同志們的努力下,融匯支行取得了可喜的成績,我做為融匯支行公司業(yè)務(wù)部的一員,伴隨著支行公司業(yè)務(wù)的不斷突破,自身在工作業(yè)績和業(yè)務(wù)能力上也取得了一定的進(jìn)步。在工作中也發(fā)現(xiàn)了不少自身存在的缺點(diǎn)和毛病,并努力的正在將其逐步改正。為了更好的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),繼續(xù)鼓足干勁做好20xx年的工作,特做如下總結(jié):
剛剛過去的20xx年,我經(jīng)歷了人生中很多個(gè)“第一次”:第一次單位搬遷、第一次工作單位變動(dòng)、第一次赴浙江大學(xué)學(xué)習(xí)、第一次成功營銷單筆過億元貸款、第一次創(chuàng)造支行公司業(yè)務(wù)開門紅、第一次收取大額中間業(yè)務(wù)收入、第一次實(shí)現(xiàn)年新增日均存款約3000萬元、第一次成功營銷客戶采取100%保證金銀承方式結(jié)算、第一次聯(lián)動(dòng)營銷個(gè)貸業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)當(dāng)年新增近5000萬元、第一次實(shí)現(xiàn)年新增利息收入過千萬、第一次在年終結(jié)算日12月31日發(fā)放貸款、第一次實(shí)現(xiàn)在取得審批部批復(fù)當(dāng)日完成全部流程發(fā)放貸款。這太多的“第一次“構(gòu)成了我的20xx年。
年初,我當(dāng)時(shí)所在的順通支行實(shí)行整體搬遷,于1月18日遷入帝王花園。這是我自1995年入建行工作以來的第一次單位搬家。繁忙的的搬遷之后,由于前期艱苦營銷的積累,我成功的接連發(fā)放二筆純新增貸款,總金額1.2億元。成功實(shí)現(xiàn)前所未有的順通支行公司業(yè)務(wù)“開門紅”,其中金基置業(yè)公司單筆貸款1億元,是支行歷史上最大的一筆貸款,并一次性收取中間業(yè)務(wù)收入270萬元,其實(shí)對(duì)于很多支行而言,這些成績很微不足道,但對(duì)于公司業(yè)務(wù)多年來停滯不前的順通支行來說,是十分難能可貴的,這些成績也都是支行歷史上的第一次。因?yàn)楫?dāng)時(shí)支行公司業(yè)務(wù)多年未做過,所以業(yè)務(wù)的每一個(gè)步驟都相當(dāng)于是開拓性的,都要耗費(fèi)幾倍于正常的時(shí)間和精力,當(dāng)時(shí)支行公司部剛剛恢復(fù),只有我一名老客戶經(jīng)理,遇到業(yè)務(wù)問題只能我一個(gè)人分析解決。這些成績的取得,我的確經(jīng)歷了艱辛而近于痛苦的努力。正當(dāng)我準(zhǔn)備在接下來的日子里分享上述開門紅成果的時(shí)候,我經(jīng)歷了人生的第一次單位調(diào)動(dòng)。響應(yīng)省行號(hào)召,融匯支行對(duì)順通支行兼并,我調(diào)到融匯支行作,這是自大學(xué)畢業(yè)十五年以來的第一次單位變動(dòng),我對(duì)能有幸加入到融匯支行這樣的先進(jìn)集體而倍感鼓舞,同時(shí)也感受到了巨大的壓力。因支行合并,績效考核辦法不同,我在業(yè)績回報(bào)方面失去了很多,曾經(jīng)有一段時(shí)間心理上承受了巨大的考驗(yàn),但經(jīng)過了一段時(shí)間的自我調(diào)節(jié),正確的調(diào)整了自己的心態(tài),決定徹底忘記在順通支行的經(jīng)營成果,不再計(jì)較收入上的得失,一切從零開始,重新用自己的努力創(chuàng)造最好的業(yè)績和美好的明天。
在剛到融匯支行的那段日子里,因?yàn)槲沂窃樛ㄖ泄緲I(yè)務(wù)部唯一到融匯支行的老客戶經(jīng)理,對(duì)順通支行的很多老貸款戶及結(jié)算戶比較了解,所以理所當(dāng)然的承擔(dān)起了象各個(gè)部門介紹情況的額外工作及客戶的穩(wěn)定工作。個(gè)貸方面,因?yàn)槲以?jīng)在個(gè)貸部工作多年,并且也是唯一到融匯支行的老個(gè)貸客戶經(jīng)理,所以也承擔(dān)了較多的對(duì)接工作,也曾因此被人誤解,但我還是本著為支行業(yè)務(wù)大局著想的心理,欣然的接受了這些工作。
接下來在融匯支行公司部的日子里,我最大的感受就是同事們的工作熱情和部門領(lǐng)導(dǎo)精通的業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力,部門領(lǐng)導(dǎo)們都有著高人一籌的業(yè)務(wù)能力,遇到問題總主動(dòng)幫助分析解決,讓我這個(gè)以前在順通從來不服上級(jí)的所謂業(yè)務(wù)高手真的從心底佩服他們,個(gè)人總結(jié)《銀行業(yè)務(wù)部個(gè)人工作總結(jié)》。在這里沒有一下班就回家的人,每天晚上五點(diǎn)鐘的下班音樂沒有人聽得到。受這樣一種氛圍的感染,我也把全部精力投入到工作中,主動(dòng)說服金基置業(yè)公司以100%保證金銀行承兌匯票方式支付工程款1600萬元,增加了我行存款及中間業(yè)務(wù)收入,也增加也企業(yè)的收入,實(shí)現(xiàn)了銀企“雙贏”。在存款新增方面,實(shí)現(xiàn)了日均新增約3000多萬元。純新增貸款利息收入超千萬元。并申報(bào)遼寧北方廣播電視公司授信增加到5000萬元,為將來全面營銷這一重要潛力客戶打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
聯(lián)動(dòng)營銷方面,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在營銷樓盤方面的優(yōu)勢(shì),在已經(jīng)累計(jì)為支行貢獻(xiàn)了約2億元優(yōu)良個(gè)貸的基礎(chǔ)上(占順通支行全部正常類貸款的約50%),繼續(xù)為支行房貸部推薦優(yōu)質(zhì)的“西堤國際”樓盤,累計(jì)發(fā)放個(gè)人住房貸款5000多萬元。這些貸款每年可為建行帶來1000多萬元的利息收入及大量的相關(guān)業(yè)務(wù)收入。
其實(shí),能取得么多“第一次”的突破,并不是我一個(gè)人的成績,比如在年終結(jié)算日12月31日,客戶遼寧北方廣播電視公司急需流動(dòng)資金,支行公司業(yè)務(wù)全流程人員從主管行長到部門正、副經(jīng)理再到其它客戶經(jīng)理急客戶所急,開通“綠色通道”,調(diào)動(dòng)全科力量,完成了早上取得審批部批復(fù),當(dāng)日走完業(yè)務(wù)申請(qǐng)、合同申請(qǐng)、指標(biāo)核準(zhǔn)、到企業(yè)簽字蓋章等流程,實(shí)現(xiàn)當(dāng)日貸款到帳的“神話”。這完全是由于全公司部以至全行各部門密切配合共同努力的結(jié)果,成績應(yīng)該歸功于集體,我為親身見證了這么多的“第一次”而感到榮幸。
實(shí)事求是的講,我在工作中存在著明顯的缺點(diǎn)和毛病。
在工作方面,營銷意識(shí)有待加強(qiáng),從近期的國美電器被其它支行強(qiáng)行“霸占”一事,我反思了很多。因現(xiàn)在建行clpm流程設(shè)置問題,誰搶占了管戶權(quán),誰將占有主動(dòng)。這件事情還說明我在工作中,存在辦事慢的習(xí)慣,其實(shí)我這人的性格就很慢,這是多年養(yǎng)成的習(xí)慣,今后在營銷新客戶方面一定要提高效率。
在日常與領(lǐng)導(dǎo)、同事、其它部門的溝通中,存在說話過于直率、不注意方法的問題,容易引起誤解。有時(shí)不能夠虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和建議,過于堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)。在意識(shí)到上述缺點(diǎn)之后,我已經(jīng)進(jìn)行了改正,今后將在這些方面繼續(xù)改進(jìn),以促進(jìn)業(yè)務(wù)的開展。
在自身約束方面,不重視支行組織的考試,存在六七十分萬歲的心理,今后一定要全面做好支行的每一項(xiàng)工作部署,在各項(xiàng)考試、考核中爭(zhēng)取最好的名次。
在業(yè)務(wù)方面,要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),減少、杜絕差錯(cuò)的發(fā)生。
在其它方面,存在參加集體活動(dòng)過少、業(yè)余時(shí)間與同事們交往少等缺點(diǎn),今后我會(huì)多參加團(tuán)隊(duì)集體活動(dòng),多與同事們交往,增加彼此了解,多向先進(jìn)同事學(xué)習(xí),以利于更好的開展業(yè)務(wù)工作。
20xx年,在取得了很多個(gè)美好的第一次的同時(shí),我也得到了一些不該有的“第一次”,如第一次被其它支行搶占客戶,應(yīng)深刻總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。如果我能行動(dòng)快一點(diǎn),就可以得到一個(gè)非常好的客戶。今后一定要在客戶營銷中,提高效率。把現(xiàn)有的存款戶中有一定潛力的客戶提前注冊(cè)到clpm系統(tǒng),先把客戶搶占到手。
在行里組織的考試中,我也第一次考了一個(gè)十分不理想的成績,這是我對(duì)支行組織的考試不重視的結(jié)果。不能以工作忙沒時(shí)間看書來做為借口。誠然,公司業(yè)務(wù)有區(qū)別于其它部門的特點(diǎn),在業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)到來的時(shí)候,需要加班加點(diǎn)搶時(shí)間辦理業(yè)務(wù),占用了考試學(xué)習(xí)時(shí)間。也因?yàn)楣緲I(yè)務(wù)需要在下班后請(qǐng)客戶吃飯而占用了晚上的時(shí)間,但無論如何不應(yīng)該不重視支行組織的考試。今后一定要嚴(yán)以律已在每一次考試及考核中爭(zhēng)取最好成績。
總結(jié)以前的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),今后要做到這四個(gè)字:專、早、全、新。
專,要學(xué)好文件、規(guī)章、制度,辦業(yè)務(wù)做到不走彎路,一遍成功。
早,一切事情提前想到,一切手續(xù)提前準(zhǔn)備好,一切事情早于其它銀行辦成。
全,考慮周全,不要給客戶多增加麻煩,需要的資料一次要齊。主要資料齊全、手續(xù)合規(guī)之后再放款,盡量杜絕手續(xù)不全而放款。
新,思維要?jiǎng)?chuàng)新,方法也要?jiǎng)?chuàng)新。要貼近市場(chǎng),根據(jù)市場(chǎng)需求開拓新業(yè)務(wù)。
4、20xx年工作設(shè)想
嶄新的20xx年已經(jīng)到來了,經(jīng)歷了近一年的工作磨合,我已經(jīng)基本適應(yīng)了融匯支行公司部的工作特點(diǎn)。也十分喜歡我們這個(gè)追求上進(jìn)的集體,這里為我開拓業(yè)務(wù)提供了良好的支持環(huán)境。這里有全國百佳客戶經(jīng)理、有營銷能手、先進(jìn)工作者,我要多向他們學(xué)習(xí),借鑒他們的營銷方法。20xx年,我將面臨新的挑戰(zhàn),因今年占我業(yè)務(wù)量最大比例的開發(fā)貸款將到期歸還,且支行失去了我最熟悉的房地產(chǎn)開發(fā)貸款業(yè)務(wù)的承辦權(quán),我將失去這方面的大量的客戶資源,不得不尋找更多的其它客戶。我爭(zhēng)取至少營銷成功大中型客戶及小企業(yè)客戶各一個(gè),新增業(yè)務(wù)品種一種。在完成支行下達(dá)的各項(xiàng)存款、貸款、中間業(yè)務(wù)收入等指標(biāo)的基礎(chǔ)上,爭(zhēng)取在新業(yè)務(wù)上有所突破和創(chuàng)新。近期營銷的中國投資擔(dān)保有限公司與我行業(yè)務(wù)合作的前景十分廣闊,如果能夠突破現(xiàn)在文件束縛成功實(shí)現(xiàn)合作,將使我行在工程保函方面占領(lǐng)沈陽市場(chǎng),樹立融匯支行服務(wù)品牌,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新。
20xx年,我力爭(zhēng)創(chuàng)造更多的、美好的第一次!
銀行創(chuàng)城工作總結(jié)篇十二
轉(zhuǎn)眼間,一年就這樣過去了,自我還沒感覺怎樣樣呢,可見時(shí)間的快速程度有的時(shí)候令人感到無可奈何。但是總的來說,我在過去一年中的工作還是不錯(cuò)的,除了很好的完成了自我的工作外,還幫忙同事完成一些力所能及的事情,也因此多次受到領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng),在年終獎(jiǎng)金的發(fā)放中也是所有職員中最多的。
一年來,我工作的明白白白,清清白白,沒有做任何不利于工作的事情,也沒有做錯(cuò)過任何賬目。我認(rèn)真聽從領(lǐng)導(dǎo)的指示和同事的正確推薦,我做的一向很好。
一年來,本人分管、協(xié)管的股室較多,工作范圍廣、任務(wù)重、職責(zé)大,由于本人正確理解上級(jí)的工作部署,堅(jiān)定執(zhí)行黨和國家的金融方針政策,嚴(yán)格執(zhí)行支行的規(guī)章制度,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)潛力,充分調(diào)動(dòng)廣大員工的工作用心性,較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。
一、在廉的方面:。
1。按規(guī)定執(zhí)行個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度、個(gè)人收入申報(bào)制度。
2。嚴(yán)格執(zhí)行和維護(hù)黨的“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”,自覺遵守《廉潔從政準(zhǔn)則》,自覺做到遵守黨的紀(jì)律不動(dòng)搖,執(zhí)行黨的紀(jì)律不走樣。增強(qiáng)理解監(jiān)督的意識(shí),主動(dòng)理解黨組織、黨員和群眾的監(jiān)督。一年來,本人嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律。自覺做到同黨中央持續(xù)高度一致,不陽奉陰違、自行其是;遵守民主集中制;依法行使權(quán)力,不濫用職權(quán)、玩忽職守;廉潔奉公;管好配偶、子女和身邊工作人員,不允許他們利用本人的影響謀取私利;公道正派用人,不任人唯親、營私舞弊;艱苦奮斗,不奢侈浪費(fèi)、貪圖享受;務(wù)實(shí)為民,不弄虛作假、與民爭(zhēng)利。
4。在干部選拔任用工作中,認(rèn)真貫徹落實(shí)《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定,堅(jiān)持公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則,推動(dòng)支行用人機(jī)制的改革,并逐步走向法治化的軌道。
5。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。本人以身作則,嚴(yán)格要求,堅(jiān)持以制度用人,以制度管人,并引導(dǎo)、教育員工自覺執(zhí)行支行各項(xiàng)規(guī)章制度,樹立愛行如家、愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。
二、在績的方面:本人工作思路清晰,計(jì)劃性、前瞻性、前導(dǎo)性強(qiáng);開拓進(jìn)取,經(jīng)常提出合理化推薦并獲采納,完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;講究工作方法,效率較高;能按時(shí)或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,工作成績比較突出,效果良好。
在外匯管理方面,20xx年上半年,本人在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,分析了我縣外貿(mào)公司增加較多,領(lǐng)用出口收匯核銷單大幅度增長,出口額大,收匯額小,核銷率較低,存在必須風(fēng)險(xiǎn)隱患的問題,在支局局務(wù)會(huì)上提出了加強(qiáng)核銷單管理,從源頭上防范出口收匯核銷風(fēng)險(xiǎn)的意見,獲得局務(wù)會(huì)的采納。隨即,本人制定了《關(guān)于對(duì)外貿(mào)進(jìn)出口企業(yè)出口收匯核銷單管理的有關(guān)規(guī)定》,采取區(qū)別對(duì)待、分類管理、有保有壓的措施,加強(qiáng)核銷單管理。并組織開展對(duì)部分外貿(mào)企業(yè)外匯需求狀況的問卷調(diào)查,制定了《關(guān)于進(jìn)一步支持××*外貿(mào)出口的指導(dǎo)意見》,對(duì)轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指導(dǎo)意見。
此外,還組織對(duì)部分私營企業(yè)運(yùn)作狀況的調(diào)查,分析其運(yùn)作存在的問題,提出了加強(qiáng)私營外貿(mào)企業(yè)出口收匯核銷管理的措施。從而,促進(jìn)了我縣外貿(mào)企業(yè)領(lǐng)單、出口、收匯、核銷的良性循環(huán)。在支行制定中層干部選拔任用方案的過程中,本人提出要堅(jiān)持公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則,堅(jiān)持用好的作風(fēng)選人,作風(fēng)好的人,主張選拔任用中層干部的方式要由“相馬”改為“賽馬”,讓人才的本領(lǐng)得以施展,在年齡的條件上不宜定得過低。本人的主張最終被支行黨組采納。
三、在德的方面:繼續(xù)深入學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想,持續(xù)共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績綱,法紀(jì)、政紀(jì)、組織觀念強(qiáng),在大是大非問題上與黨中央持續(xù)一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重?fù)?dān)。尊重一把手,團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實(shí),敢于堅(jiān)持原則,求精務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取,切實(shí)履行崗位職責(zé),堅(jiān)持依法行政,認(rèn)真負(fù)責(zé)分管和協(xié)管工作,大力支持一把手的工作,促進(jìn)支行三個(gè)禮貌建設(shè)的順利開展。
四、在能的方面:熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規(guī),能較好地結(jié)合實(shí)際狀況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,充分調(diào)動(dòng)員工的工作用心性,共同完成復(fù)雜的工作任務(wù);有較強(qiáng)的文字表達(dá)潛力,寫作水平較高,口頭表達(dá)潛力較強(qiáng);文化知識(shí)水平較高,專業(yè)理論水平較強(qiáng),具有本職工作所需的基本技能;能透過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提出推薦,具有獨(dú)立處理和解決問題的潛力;工作經(jīng)驗(yàn)較豐富,知識(shí)面較寬。
一年來,本人先后主持召開轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)反洗錢工作會(huì)議、外匯管理工作座談會(huì)、經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行狀況分析會(huì),協(xié)調(diào)縣政府召開國庫工作座談會(huì)。在上述會(huì)議上,分別組織學(xué)習(xí)有關(guān)金融方針政策,把“一個(gè)規(guī)定兩個(gè)辦法”、外匯管理政策、金融宏觀調(diào)控措施、帳戶管理、現(xiàn)金管理、國庫管理規(guī)定等傳導(dǎo)到轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)和各有關(guān)部門,并通報(bào)相關(guān)的工作狀況,分析存在問題,提出改善意見,較好地發(fā)揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導(dǎo)作用和窗口指導(dǎo)作用。
五、在勤的方面:本人事業(yè)心、職責(zé)心強(qiáng),奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上;工作認(rèn)真,態(tài)度用心,雷厲風(fēng)行,勇挑重?fù)?dān),敢于負(fù)責(zé),不計(jì)較個(gè)人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來,本人基本無休工齡假,節(jié)假日較常值班和加班,堅(jiān)持每個(gè)月底參加營業(yè)室的加班,協(xié)調(diào)有關(guān)工作,審核有關(guān)報(bào)表。由于本人工作較忙,因而多次放下了應(yīng)邀參加全國性學(xué)術(shù)交流和赴外考察活動(dòng)的機(jī)會(huì)。
總的來說,年來,本人在支行黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我,堅(jiān)定政治信念,加強(qiáng)政治理論、法律法規(guī)、金融知識(shí)學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變工作理念,改善工作作風(fēng),堅(jiān)持廉潔自律,自覺遵紀(jì)守法,認(rèn)真履行職責(zé),以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐“三個(gè)代表”。
在將要到來的年里,我不會(huì)有任何的松懈,我只會(huì)更加努力的工作,將自我的在過去一年的不足之處和優(yōu)點(diǎn)之處認(rèn)真總結(jié),做出在新的一年中怎樣樣去工作的方法,才能更好的工作下去,我能夠做好。
銀行是中國的命脈,只有銀行的工作做好了,使我們國家的賬目都能夠完整的清楚,才能使我們的國家更好的發(fā)展,這就是需要每一個(gè)銀行職員努力工作,才能使每一筆賬目清清楚楚,為我們國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
銀行創(chuàng)城工作總結(jié)篇十三
本年,國度履行財(cái)務(wù)、信貸“雙緊”的目標(biāo),其目標(biāo)是裁減貨幣投入,增進(jìn)原有出產(chǎn)要素的調(diào)整及優(yōu)化配置設(shè)備擺設(shè),從而到達(dá)把握通貨膨脹、鞏固成長經(jīng)濟(jì)的目標(biāo)。貿(mào)易部分擔(dān)當(dāng)著回籠貨幣、繁華市場(chǎng)的任條,其策劃如何,對(duì)付可否鞏固市場(chǎng),增進(jìn)經(jīng)濟(jì)成長意義龐大。一年來我行活化資金存量,調(diào)整好兩個(gè)布局,進(jìn)步原有資金的利用效能,減緩供求矛盾,做了大量的工作,現(xiàn)總結(jié)以下:
本年初,我們根據(jù)上級(jí)行訂定的分類列隊(duì)標(biāo)準(zhǔn),聯(lián)合“非常制分類列隊(duì)法”,思慮國度和總行發(fā)起的贊成序列,對(duì)掃數(shù)貿(mào)易企業(yè)進(jìn)行了分類列隊(duì),訂定了“增、平、減”籌劃,使貸款投向投量、保壓重點(diǎn)十明了確,為本年的調(diào)整工作博得了自動(dòng)。到年底,一類企業(yè)的貸款比重達(dá)xx%,較年初上升xx個(gè)百分點(diǎn),二類企業(yè)達(dá)xx%,較年初下降xx個(gè)百分點(diǎn),三類企業(yè)達(dá)xx%,較年初下降xx個(gè)百分點(diǎn)。這表明,經(jīng)過議定貸款存量移位,貸款布局更加優(yōu)化。
長期以來,因?yàn)槲沂匈Q(mào)易企業(yè)策劃辦理程度不高,導(dǎo)致滾動(dòng)資金利用不當(dāng),沉淀資金較多,資金存量表現(xiàn)為三個(gè)同等理:
一是有題目商品偏多,商品資金占用同等理;
二是結(jié)算資金占用偏高,掃數(shù)滾動(dòng)資金內(nèi)涵布局同等理;
三是自有資金偏少,占掃數(shù)滾動(dòng)資金的比重同等理。
針對(duì)這三個(gè)同等理,我們花大氣力、下苦工夫致力于現(xiàn)有存量布局的調(diào)整,從存量中活化資金,緊張展開了以下幾個(gè)方面的工作:
在掃數(shù)國營貿(mào)易踐諾了內(nèi)部銀行,美滿了企業(yè)滾動(dòng)資金辦理機(jī)制,裁減了滾動(dòng)資金的跑、冒、滴、漏,資金利用效益明顯進(jìn)步。本年掃數(shù)滾動(dòng)資金占用比客歲增加xx%,而購、銷、利的增幅均在xx%以上,資金周轉(zhuǎn)加快xx%。據(jù)統(tǒng)計(jì),本年以來,經(jīng)過議定展開內(nèi)部銀行,貿(mào)易企業(yè)約計(jì)節(jié)省資金xx萬元。
針對(duì)貿(mào)易企業(yè)資金占用高、潛力大的題目,我們本年發(fā)起市當(dāng)局召開了三次清潛工作策動(dòng)大會(huì),構(gòu)成了各級(jí)挖潛帶領(lǐng)小組,有力地鞭策了全市貿(mào)易企業(yè)挖潛工作的展開。為互助好企業(yè)清欠,我們還在三季度搞了個(gè)“清欠三部曲”,派出信貸員xx人次,救助企業(yè)分市內(nèi)、市外、區(qū)外三個(gè)層次清欠,清回資金xx筆,xx萬元,遭到了企業(yè)的高度稱贊。
為辦理貿(mào)易企業(yè)自有資金少、抗風(fēng)險(xiǎn)本領(lǐng)差的題目,我們除發(fā)放滾動(dòng)基金貸款利用利率杠桿鞭策企業(yè)補(bǔ)資外,還廣泛宣揚(yáng),自動(dòng)策動(dòng),指導(dǎo)企業(yè)學(xué)會(huì)過緊日子,變消耗基金為策劃資金。在我們的鞭策下,有xx戶企業(yè)把籌辦用于消耗的xx萬元資金掃數(shù)用于參加周轉(zhuǎn)。本年,我們共鞭策貿(mào)易企業(yè)補(bǔ)資xx萬元,為年籌劃的xx倍。
因?yàn)槲覀冋归_以上工作,使我市貿(mào)易企業(yè)的資金占用布局獲得明顯改進(jìn),全年處理各種積存商品xx萬元,使商品適銷率由客歲的xx%上升至xx%,緊縮各種結(jié)算資金xx萬元,使結(jié)算資金占掃數(shù)滾動(dòng)資金比例把握在xx%以下。全年補(bǔ)資xx萬元,使自有資金占掃數(shù)滾動(dòng)資金的比重由年初的xx%上升至xx%。
經(jīng)過議定調(diào)整兩個(gè)布局,增進(jìn)了資金存量向好企業(yè)投入,加快了資金周轉(zhuǎn),盤活了大量資金,使一方面資金需求量大、一方面資金占用緊張同等理的矛盾得以減緩。
銀行創(chuàng)城工作總結(jié)篇十四
xx年xx月,我有幸加入xx銀行大家庭,在柜臺(tái)擔(dān)任柜員一職。轉(zhuǎn)眼間,三個(gè)月的見習(xí)時(shí)間將滿,回顧見習(xí)期的工作與生活,感觸良多。借此機(jī)會(huì),我就見習(xí)期間本人的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報(bào):
作為一名新柜員我時(shí)刻提醒自己,在工作中恪守各項(xiàng)工作守則,不斷學(xué)習(xí)公司文件,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責(zé)。在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,業(yè)務(wù)知識(shí)不斷充實(shí),能力水平穩(wěn)步提高。
在這三個(gè)月的`工作中,面對(duì)日益增多的工作任務(wù)和壓力,我很高興自己能時(shí)刻保持工作的激情。這不僅僅是因?yàn)槲覀€(gè)人對(duì)銀行工作的喜愛,更多的是因?yàn)樵谶@里,處處能感受到同事的關(guān)心、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,使我在這里感受到家一般的溫暖。這種融洽的氛圍感染了我、激勵(lì)了我,讓我每天都能以飽滿的工作熱情去迎接挑戰(zhàn)。
作為一名剛上柜的柜員,由于經(jīng)驗(yàn)不足能力有限,時(shí)常會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)和同事帶來許多麻煩。在深深自責(zé)的同時(shí),我也會(huì)針對(duì)業(yè)務(wù)操作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行歸納總結(jié)。不懂的地方向同事請(qǐng)教、模糊的部分和同事探討。在這三個(gè)月的工作中,我積極總結(jié)各種問題的處理方法、積累工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)已取得明顯進(jìn)步,可以較為熟練地應(yīng)對(duì)不同的業(yè)務(wù)要求。
總之,在這3個(gè)月的見習(xí)期內(nèi)我深深的感受到了xx銀行蓬勃向上的動(dòng)力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的業(yè)務(wù)能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的銀行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,是我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長處,彌補(bǔ)不足。
在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才?!叭松膬r(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來前進(jìn)的道路上,我將憑著自己對(duì)我行的激情和熱情,為我熱愛的事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。
銀行創(chuàng)城工作總結(jié)篇十五
1、成立創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。學(xué)校于2月29日召開了創(chuàng)建全國文明城市專題會(huì)議,成立了以校長為組長的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并對(duì)各職能部門的創(chuàng)建工作實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)和督查。創(chuàng)建全國文明城市,作為基層學(xué)校,校長是第一責(zé)任人,我們建立健全了學(xué)校行政部門、各年級(jí)組長、各教研組負(fù)責(zé)人協(xié)同一致,自上而下,層層有人抓、事事有人管的長效管理機(jī)制。
2、廣泛深入宣傳創(chuàng)建工作。
學(xué)校通過國旗下講話,在全校范圍內(nèi)大力宣傳創(chuàng)建文明城市的重大意義和面臨的主要任務(wù),統(tǒng)一思想,凝心聚力,狠抓落實(shí),明確每個(gè)階段的目標(biāo)和任務(wù),明確具體的考核要求。學(xué)校政辦處、團(tuán)委開展了“創(chuàng)建全國文明城市,構(gòu)建文明和諧十中;創(chuàng)建全國文明城,人人都是責(zé)任人;創(chuàng)建全國文明城市,做文明合格十中人”為主題的班隊(duì)會(huì)、手抄報(bào)、板報(bào)比賽,并選出3個(gè)年級(jí)段的班級(jí)作為全校觀摩。學(xué)校利用家長會(huì),向全體家長宣傳創(chuàng)建全國文明城市的要求:“我市已經(jīng)全面啟動(dòng)創(chuàng)建全國文明城市各項(xiàng)工作,請(qǐng)全體家長自覺提高文明素質(zhì),行文明路、說文明話、做文明人;請(qǐng)全體家長為孩子樹立良好的榜樣,從身邊的一點(diǎn)一滴做起,進(jìn)一步樹立文明、禮儀、優(yōu)雅的新形象;讓我們?nèi)σ愿?、積極投入到創(chuàng)建全國文明城市工作中”。
文明禮儀系列活動(dòng)。在師生中大力倡導(dǎo)“文明舉止”、“文明儀表”、“文明用語”、“文明行走”,將創(chuàng)建文明城市主題教育與文明禮儀知識(shí)普及、日常行為規(guī)范教育緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)師生培養(yǎng)崇尚禮儀、文明禮貌的高尚情操。
4、以落實(shí)創(chuàng)建任務(wù)為基礎(chǔ)建設(shè)和諧校園。以年級(jí)組為單位開展“文明年級(jí)組”活動(dòng),創(chuàng)造優(yōu)美整潔的學(xué)習(xí)生活環(huán)境,營造濃厚的創(chuàng)建氛圍。要求每位教職工遵守道路交通法,做到文明交通。車輛進(jìn)校園,按指定區(qū)域規(guī)范停泊,確保校園安全。教育學(xué)生不撞紅燈、不走快車道、不逆向行駛等。
5、積極行動(dòng),狠抓落實(shí),認(rèn)真貫徹上級(jí)要求。我們召開班主任大會(huì),按照教育局的統(tǒng)一部署,逐項(xiàng)分解,明確責(zé)任,階段落實(shí),號(hào)召全體班主任帶領(lǐng)全校同學(xué)從一言一行的點(diǎn)滴小事做起,嚴(yán)格要求,爭(zhēng)做文明的表率。我們通過學(xué)生會(huì)組織校園文明崗在全校全時(shí)段值勤,現(xiàn)場(chǎng)管理和量化考核結(jié)合,規(guī)范全校同學(xué)的言行舉止。我們還通過廣播宣傳、制作宣傳標(biāo)牌(橫幅6條、永久性宣傳標(biāo)語32塊,櫥窗7塊)等形式,努力營造創(chuàng)建氛圍。
創(chuàng)建全國文明城市,任務(wù)繁多,形勢(shì)嚴(yán)峻。創(chuàng)建全國文明城市是一項(xiàng)促進(jìn)石嘴山市城市健康發(fā)展、深入發(fā)展的大事,是提升石嘴山城市發(fā)展水平、建設(shè)水平和管理水平的重要抓手,也是對(duì)十中管理水平、團(tuán)隊(duì)作風(fēng)、能力實(shí)績等方面的重大考驗(yàn)。我們?nèi)熒鷮⒕\團(tuán)結(jié)、振奮精神、立足崗位、埋頭苦干、全力以赴,一定不辜負(fù)區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)教育局對(duì)我們的信任,不辜負(fù)轄區(qū)人民對(duì)我們的期待,為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建全國文明城市作出應(yīng)有的最大的貢獻(xiàn)。
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銀行創(chuàng)城工作總結(jié)篇十六
我們八個(gè)人被分到了六個(gè)網(wǎng)點(diǎn),我和當(dāng)時(shí)卡部一起實(shí)習(xí)的老周分到了一個(gè)網(wǎng)點(diǎn),看來我倆還是挺有緣分的。先介紹一下網(wǎng)點(diǎn)吧,網(wǎng)點(diǎn)的職能大體有三個(gè),一是結(jié)算,二是銷售,三是服務(wù),結(jié)算是立行之本,銷售是銀行很重要的盈利來源,服務(wù)有點(diǎn)兒虛,但是貫穿銀行所有業(yè)務(wù)中的靈魂,銀行不僅是金融行業(yè),更是服務(wù)行業(yè)。網(wǎng)點(diǎn)的人員構(gòu)成主要有兩大塊,一是窗內(nèi)的,主要有前臺(tái)、后臺(tái)、會(huì)計(jì)主管,二是窗外的,主要是客戶經(jīng)理和網(wǎng)點(diǎn)主任(或者說行長)。ok,我們剛畢業(yè)的大學(xué)生實(shí)習(xí)的時(shí)候做什么呢?多從前臺(tái)柜員做起。前臺(tái)柜員分為儲(chǔ)蓄柜員和會(huì)計(jì)柜員(也有叫綜合柜員),儲(chǔ)蓄柜員一般只辦理個(gè)人結(jié)算業(yè)務(wù),綜合綜合柜員高級(jí)一點(diǎn)兒,主要做公司結(jié)算業(yè)務(wù),有時(shí)也會(huì)做個(gè)人結(jié)算業(yè)務(wù)。
我和老周去網(wǎng)點(diǎn)報(bào)到后,立刻給我們分配了師傅帶我們,教我們個(gè)人結(jié)算業(yè)務(wù),看樣子是要做前臺(tái)儲(chǔ)蓄柜員了。我們網(wǎng)點(diǎn)的行長是個(gè)非常嚴(yán)厲的人,聽說有些行長對(duì)大學(xué)生客氣的很,實(shí)習(xí)期就讓看看保管箱,打打?qū)~單什么的,而我們這個(gè)行長居然在9月底,在我僅學(xué)習(xí)了一個(gè)月不到的時(shí)間后,讓我獨(dú)立上柜了!
當(dāng)我站在柜臺(tái)前的時(shí)候,身上滿是巨大的恐懼感,做任何事都一樣,準(zhǔn)備充分了就不會(huì)害怕,若是心里沒底一定會(huì)害怕。一個(gè)月不到的時(shí)間里,我學(xué)的算比較認(rèn)真了,不停地問、記錄、記憶,但和老員工相比差的太遠(yuǎn),無數(shù)的操作代碼、業(yè)務(wù)種類、規(guī)章制度,單靠死記硬背是不行滴。
我想我是實(shí)習(xí)生,業(yè)務(wù)肯定辦理的很慢,為了獲得客戶的理解和同情,還是自己做一塊“實(shí)習(xí)生”的牌子吧。于是我把牌子往窗口一放,準(zhǔn)備第一次“接客”,行長在窗外看到我的牌子后,不僅沒有表揚(yáng)我的小聰明,居然勒令我把牌子摘了。靠,這是什么道理?還沒等我解釋,行長說,你這樣做只會(huì)讓客戶罵的更激烈。我沒懂,旁邊的同事提點(diǎn)我,如果你表明實(shí)習(xí)生的身份,客戶會(huì)罵行長為什么派一個(gè)實(shí)習(xí)生上柜……哦,原來如此,好吧,就讓罵聲來得更強(qiáng)烈點(diǎn)吧!不自覺地,我的心態(tài)已經(jīng)從客戶的身份轉(zhuǎn)變?yōu)殂y行工作人員了。不幸的是,以前我好像挺痛恨銀行柜臺(tái)人員的,態(tài)度傲慢,工作效率低,有時(shí)還故意刁難人……額,我要努力克服這些,做一名老百姓們喜歡的柜員,我的心里盤算著。
這么苦?這只是冰山一角埃20xx年底,股市和基金剛開始火,最火的那幾個(gè)月大街上都沒什么人,去哪了?都在銀行呆著呢!忙的我中午只有15分鐘時(shí)間吃兩口飯,就這段時(shí)間我關(guān)了窗扣,外面客戶狂罵啊,大堂經(jīng)理頂不住了,我只好再次上陣!一些柜員大姐讓我別管他們,讓他們罵去,但是我就沒那定力,看到客戶焦急的樣子我就沖上去干活了。
雖然我手指點(diǎn)鈔的技術(shù)不咋地,但業(yè)務(wù)上手的還是蠻快的,我辦三筆業(yè)務(wù)的時(shí)間,老周才能辦一筆。于是兩個(gè)月的時(shí)間,我儼然成了儲(chǔ)蓄柜臺(tái)的主力軍。這段時(shí)間,我們t支行的8個(gè)人都陸續(xù)上柜了,大家在qq群的名字也改成了柜員甲、柜員乙……雖然每次聚會(huì)我們都在抱怨命運(yùn)的不公,但似乎也慢慢接受了各種名牌大學(xué)生碩士生成了柜員的事實(shí)。
柜員的工作是枯燥、繁瑣、重復(fù)性的,剛開始的新鮮感已經(jīng)慢慢褪去,每天做著中專生就可以做的工作,每月拿著可憐的23元,大學(xué)生的優(yōu)越感已經(jīng)完全消失,我能感到幽怨的情緒逐漸在體內(nèi)滋生。
就在這個(gè)時(shí)候,事情有了轉(zhuǎn)機(jī),我們的眉頭舒展了。
我們7個(gè)人(已經(jīng)有位大哥辭職了)同時(shí)接到支行人力資源部的電話,立即去支行報(bào)到!額,一點(diǎn)兒征兆都沒有……接電話的時(shí)候我還在上柜,直接跟行長甩了一句“支行召喚我”,就蹦著跳著去了支行。
沒有意外,我被分配到了公司業(yè)務(wù)部,其他幾個(gè)同事有一個(gè)分到個(gè)人金融部,一個(gè)去了房貸金融部,一個(gè)去了國際業(yè)務(wù)部,其他的都去了公司業(yè)務(wù)部。這是我夢(mèng)想的部門啊,介紹一下公司業(yè)務(wù)部,是銀行核心的經(jīng)營部門,主要職責(zé)是做公司機(jī)構(gòu)類貸款。直到現(xiàn)在,我也認(rèn)為這是銀行最有意思的部門,也是大學(xué)畢業(yè)生尤其男生最應(yīng)該進(jìn)的部門,工資水平在銀行整體平均水平之上。
前面我說過,公司業(yè)務(wù)部是我認(rèn)為男生最應(yīng)該去的部門,這里要解釋一下。大學(xué)生進(jìn)入銀行,轉(zhuǎn)正了以后9%以上的情況不會(huì)安排去做柜員,因?yàn)楣駟T的工作中專生就可以做了,當(dāng)然現(xiàn)在許多銀行現(xiàn)在招聘柜員的學(xué)歷要求是大專生,也有極少部分銀行讓本科生去做柜員,但比例非常低。但是也不排除某些同學(xué)適應(yīng)不了其他崗位的工作,只能安排做柜員。
那么大學(xué)生進(jìn)入銀行會(huì)從事哪些崗位的工作呢?給出我心中的職位排列:
一、網(wǎng)點(diǎn)崗位
1.網(wǎng)點(diǎn)的銷售類職位,如大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理。這類崗位的職責(zé)是以銷售理財(cái)產(chǎn)品為主,管理銷售區(qū)域、客戶服務(wù)為輔,崗位的技術(shù)含量不太高,要求有比較好的外表,非常好的口才。這類崗位比較累,但加班不多;考核比較刺激,如果做的不錯(cuò)的話,整體收入水平會(huì)相當(dāng)高(如果能力很強(qiáng),建議此類崗位的同學(xué)去股份制銀行)。如果足夠優(yōu)秀也可能去財(cái)富中心(有的銀行叫私人銀行部),待遇也很不錯(cuò)。
職位指數(shù):
2.網(wǎng)點(diǎn)的會(huì)計(jì)類職位。與前臺(tái)柜員不同,這類崗位為會(huì)計(jì)后臺(tái),主要職責(zé)是復(fù)核和管理。大學(xué)的知識(shí)基本用不到,沒什么要求,就是細(xì)心。這類崗位不太累,但責(zé)任重大,關(guān)系到銀行的安全。收入一般,但很穩(wěn)定,未來發(fā)展方向是主管和網(wǎng)點(diǎn)行長。細(xì)心的女生比較適合,對(duì)職業(yè)生涯沒什么野心,只求穩(wěn)定的同學(xué)比較適合。
職位指數(shù):
二、二級(jí)支行或分行崗位
1.個(gè)人業(yè)務(wù)部。主要負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)的管理和業(yè)務(wù)推進(jìn),管理類崗位。沒什么好說的,各方面比較平均,如果負(fù)責(zé)基金、保險(xiǎn)的渠道管理,會(huì)經(jīng)常與基金、保險(xiǎn)公司打交道,能學(xué)到不少東西,還有很多禮品……業(yè)務(wù)推動(dòng)類的崗位還是很鍛煉人的。
職位指數(shù):
2.公司業(yè)務(wù)部。主要負(fù)責(zé)公司客戶的拓展和維護(hù),經(jīng)營類崗位。主要職責(zé)是做信貸產(chǎn)品(通俗的說就是貸款),也有的銀行該部門也負(fù)責(zé)拉企業(yè)存款。需要各方面的知識(shí),財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、法律、稅務(wù)、行業(yè)知識(shí),行業(yè)潛規(guī)則……,除此之外,你要學(xué)會(huì)開車、喝酒(二者不可同時(shí)進(jìn)行)、社交禮儀、公關(guān)……總之,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你要學(xué)習(xí)的東西太多,牛人也太多,這里簡(jiǎn)直是錘煉剛出校門大學(xué)生的最好地方。收入方面,一般是銀行平均收入水平之上的,跟著一個(gè)nb領(lǐng)導(dǎo),收入更上一層樓。
職位指數(shù):
3.會(huì)計(jì)結(jié)算部、人力資源部、辦公室、計(jì)劃財(cái)務(wù)部等后臺(tái)部門。這些部門不想多說了,每個(gè)企業(yè)都會(huì)有,收入一般,不會(huì)太累。
職位指數(shù):
三、分行和總行
所有崗位就不一一介紹了。分行和總行的崗位多為管理類,個(gè)人不建議畢業(yè)直接進(jìn)入分行,因?yàn)楝F(xiàn)在銀行的升職條件多規(guī)定了基層工作年限這一條,所以雖然看起來在分行工作很爽,但升職潛力并不比二級(jí)支行和分行的同學(xué)們有優(yōu)勢(shì),如果只求舒服或有關(guān)系,當(dāng)然分行更爽了。分行的收入地區(qū)和行際之間差異很大,但肯定不會(huì)低(手握資源分配權(quán)怎么可能低?)。
能去總行的人都是運(yùn)氣特別好或者特別牛的人,能去則去,不要猶豫。
職位指數(shù):
接下來的兩個(gè)星期,我每天的主要工作是復(fù)印和裝訂,接觸的是公司貸款的申報(bào)材料和歸檔材料,雖然很枯燥,但我明白這些工序以后一定用得到。于是我留了個(gè)心眼,把申報(bào)材料和歸檔材料各復(fù)印了一遍。師傅偶爾也會(huì)帶我去見見客戶,我也能順便派一下小名片,客戶對(duì)我們很尊重,感覺不錯(cuò),原來在銀行工作是不錯(cuò),特別是大銀行。
就這樣在師傅們的幫助下,我們進(jìn)步神速。公司部的領(lǐng)導(dǎo)也開始帶我們?nèi)ヒ娦碌目蛻?,給我們分配一些業(yè)務(wù)需求比較真實(shí)也比較急切的客戶,這意味著我們要獨(dú)立地做業(yè)務(wù)了。但領(lǐng)導(dǎo)們目前還不放心讓我們獨(dú)立做貸款,只給了一些做保函(保函也屬信貸業(yè)務(wù),只不過業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)比較低)的客戶給我們,多是建筑類企業(yè)。
可是20xx年的12月底,分行換了行長,全行大變革,我們部當(dāng)然也未能幸免,但這次變革讓我迎來了職業(yè)生涯的第一個(gè)重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
這次變革,我們部與國際業(yè)務(wù)部、機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)部合并,成立公司客戶部,下設(shè)國際業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)、機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)、房地產(chǎn)團(tuán)隊(duì)、路橋團(tuán)隊(duì)、中小企業(yè)經(jīng)營中心,除了機(jī)構(gòu)改革,所有員工都要“全體起立”,所謂“全體起立”,就是所有人員原有的職務(wù)暫時(shí)取消,重新通過競(jìng)聘安排崗位和職務(wù)。不過大家心里都明白,幾位領(lǐng)導(dǎo)的職位是不會(huì)變化大的,我們的職位也不會(huì)有大調(diào)整。
這時(shí)我手上已經(jīng)有了幾個(gè)建筑施工企業(yè)客戶和一個(gè)大型房地產(chǎn)客戶,當(dāng)時(shí)房地產(chǎn)開發(fā)貸款是我們t支行的優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù),做房地產(chǎn)開發(fā)貸的客戶經(jīng)理都很強(qiáng),收入都不錯(cuò)。按道理說,我算是我們同批來t支行干的比較好的,客戶也偏向房地產(chǎn)客戶和配套的施工企業(yè),理應(yīng)去房地產(chǎn)團(tuán)隊(duì),甚至競(jìng)聘之前公司部老總和我談話讓我直接競(jìng)聘房地產(chǎn)團(tuán)隊(duì)。但是,我有我自己的想法。
職場(chǎng)之上,我們大都希望自己身處一個(gè)重要的部門或團(tuán)隊(duì),最好是企業(yè)的核心所在,因?yàn)槟隳軌蛘莆掌髽I(yè)最先進(jìn)的技術(shù)、市場(chǎng)的最前沿,能夠經(jīng)常獲得領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,收入也一定很可觀。沒錯(cuò),好處多多,但請(qǐng)不要忘了,在這樣的核心部門或團(tuán)隊(duì),一定是強(qiáng)人林立,競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,且不說是否有關(guān)系戶,單單是能力的角逐,想要嶄露頭角的難度也極大。
除了這個(gè)原因,我對(duì)大中型客戶也有些偏見。大家別看我很nb,有房地產(chǎn)客戶、建筑業(yè)國企客戶,其實(shí),這跟我沒多大關(guān)系。很多客戶會(huì)發(fā)現(xiàn)怎么每年換一個(gè)客戶經(jīng)理?很正常,只要行長不換,客戶和銀行的關(guān)系一般不會(huì)出現(xiàn)大的變化,客戶經(jīng)理只是一個(gè)小小的配角。下面是重點(diǎn):
四大行的對(duì)公客戶經(jīng)理多是“寫手”。所謂“寫手”,就是寫材料??蛻魻I銷是網(wǎng)點(diǎn)和公司部老總的事,談判是行長的事,客戶經(jīng)理就?!皩憽焙团芡攘恕.?dāng)然“寫”本身也是技術(shù)含量比較高的活兒。這其實(shí)也不難理解,作為一個(gè)小小客戶經(jīng)理,如果動(dòng)輒和客戶進(jìn)行價(jià)格談判,要知道.1個(gè)百分點(diǎn)就是幾百萬,如此重大的事不可能交給沒有職位的客戶經(jīng)理的。手中沒有權(quán)力,客戶自然不可能和你親近,最多請(qǐng)你吃個(gè)飯,過年過節(jié)送張購物卡,人家不圖你能幫上什么忙,只是出于對(duì)銀行的“尊敬”吧,反正也不差那幾百塊錢。
、
當(dāng)然,也有能力很強(qiáng)或關(guān)系戶的客戶經(jīng)理,通過關(guān)系搭上了客戶,那就不同了,客戶的每一筆存款貸款,都是你的功勞。如果客戶足夠牛(比如財(cái)政局、高校、醫(yī)院等),那你在銀行的地位將扶搖直上。當(dāng)然,這只是很小比例的一部分客戶經(jīng)理。
我對(duì)大客戶有偏見,卻對(duì)小客戶情有獨(dú)鐘,小客戶就是我們常說的中小企業(yè)。大客戶和銀行比,大客戶是爺,銀行是孫子;小客戶和銀行比,銀行是爺,小客戶是孫子。雖然這個(gè)比喻有點(diǎn)兒難聽,但確實(shí)是這樣。
大客戶和小客戶的區(qū)別是很大的:與大客戶的談判,一般是分支行的行長出馬,最次也是副行長;與小客戶談判,行長一般不參與,部門經(jīng)理即可拍板。做大客戶的貸款,客戶經(jīng)理是寫手,做小企業(yè)的貸款,客戶經(jīng)理是真正的客戶經(jīng)理。和大客戶吃飯,客戶經(jīng)理要喝到死,還必須埋單;和小客戶吃飯,小客戶要喝到死,還必須埋單。過年過節(jié),我們給大客戶送禮;過年過節(jié),小客戶給我們送禮。怎么樣?很有意思吧!
我還考慮到一點(diǎn),那就是房地產(chǎn)團(tuán)隊(duì)是我們行最重要的團(tuán)隊(duì)之一,人員也配備了素質(zhì)最高的一群人,雖然領(lǐng)導(dǎo)希望我進(jìn)入這個(gè)團(tuán)隊(duì)也是對(duì)我能力的認(rèn)可,但我心里明白,在強(qiáng)人如林的房地產(chǎn)團(tuán)隊(duì)中,我不過是一個(gè)小菜鳥,想要升職,難于蜀道啊(蜀道比上青天還難)。而如果去一個(gè)強(qiáng)人貌似不太多的團(tuán)隊(duì),更容易獲得升職和出頭的機(jī)會(huì)。
于是,我選擇了中小企業(yè)團(tuán)隊(duì),這也讓很多人大跌眼鏡。
這次機(jī)構(gòu)調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)十分重視,絕不僅僅是走過場(chǎng)而已,領(lǐng)導(dǎo)專門安排了星期六一整天的時(shí)間進(jìn)行面試,面試官是分管公司業(yè)務(wù)的副行長和一些部門經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)主任,這陣勢(shì)雖然強(qiáng)硬,但我也不是吃素的,當(dāng)然這種自信一部分來自于我對(duì)自己能力的肯定,還有很大一部分因?yàn)槲抑栏緵]幾個(gè)人選擇中小企業(yè)團(tuán)隊(duì)!
面試在一個(gè)小辦公室里,我偷偷掃了一眼,幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都還算熟悉,其中一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)主任還是某晚會(huì)時(shí)的搭檔,相當(dāng)熟了,我的心里有底了。副行長明顯是主考官,上來就是一句話:你干了將近半年了,現(xiàn)在可以獨(dú)立做業(yè)務(wù)了嗎?可以獨(dú)立處理一個(gè)全新客戶了嗎?我心里想,完全獨(dú)立其實(shí)還差一點(diǎn),但咱不能這么說啊,這時(shí)一定要聲音洪亮不假思索地回答:請(qǐng)組織放心!請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心!我能!無限可能!
是啊,我基本就是這么回答的。答完這個(gè)問題,我知道剩下的都是例行公事了。于是,我真正成為中小企業(yè)團(tuán)隊(duì)的一員了,我也是從這里開始感受到銀行信貸員的樂趣和追求。
中小企業(yè)這個(gè)全新的團(tuán)隊(duì)只有可憐的三個(gè)人,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)兩個(gè)兵,這位m領(lǐng)導(dǎo)是我工作以來遇到的幾個(gè)最佩服的人之一,到現(xiàn)在為止關(guān)系還很好;還有一個(gè)h美女,大家不要羨慕我,m美女是一個(gè)追求者甚多且脾氣暴躁的姑娘,不能碰。要說m總為什么來中小團(tuán)隊(duì)?我也不知道,到現(xiàn)在為止也不知道,h美女為什么來中小團(tuán)隊(duì)?因?yàn)樗鷐領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系比較好(不是你們想的那樣……)。我們?nèi)松僖簿退懔耍瑯I(yè)務(wù)知識(shí)=,客戶=,一切=,士氣低落啊,可是m總給我們講了一番話,驚醒夢(mèng)中人:我們現(xiàn)在從零開始,就沒有負(fù)增長之說,只要做了就是增長,增長就意味著獎(jiǎng)金礙…說的我雙眼都變成銅錢了。
這是20xx年末20xx年初的日子,國內(nèi)銀行的中小企業(yè)業(yè)務(wù)都是剛起步,大家也都在探索中小企業(yè)貸款新的拓展方法、新產(chǎn)品和新的考核機(jī)制,作為一名行齡不過1年多的毛頭小伙子,我想我只能鉆研文件了,先把制度學(xué)會(huì)吧,就這樣邊學(xué)邊干。那時(shí)候的我很弱。
我們團(tuán)隊(duì)的成績挺差的,不管和行內(nèi)的其他團(tuán)隊(duì)比,還是和其他支行比,我們都不行,工資當(dāng)然也就只能拿個(gè)平均數(shù)了,不扣獎(jiǎng)金就已經(jīng)很好了!過了年,差不多3月份的樣子,一個(gè)新的機(jī)會(huì)降臨,這個(gè)機(jī)會(huì)其實(shí)并不算多好,但對(duì)我以后的職業(yè)生涯幫助非常大。我再次明白一個(gè)道理,不要小看每一個(gè)機(jī)會(huì),每個(gè)機(jī)會(huì)都可能成為將來成功或失敗的鋪墊。
由于中小企業(yè)專職客戶經(jīng)理的人員素質(zhì)參差不齊,業(yè)績也上不去,省分行的領(lǐng)導(dǎo)們著急了。省分行主管中小企業(yè)業(yè)務(wù)的也就是公司業(yè)務(wù)部的一個(gè)團(tuán)隊(duì),他們想了一個(gè)好辦法,給每個(gè)支行和分行一個(gè)名額,到省分行中小企業(yè)團(tuán)隊(duì)去跟班培訓(xùn)一個(gè)月。我們團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)m很聰明的,要跟省行領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系,這是一個(gè)好機(jī)會(huì)啊,當(dāng)然也能鍛煉鍛煉隊(duì)伍,于是他積極聯(lián)系省行領(lǐng)導(dǎo),把我派了過去。我當(dāng)然更是樂意,但當(dāng)時(shí)我的頭腦很簡(jiǎn)單:不用干活了。
省分行的工作氛圍很奇怪,不了解的人會(huì)覺得很壓抑,辦公室很安靜,連打電話都很小聲,但了解的人很清楚,其實(shí)省行也不是圣地,大家一樣有七情六欲。比如中小企業(yè)團(tuán)隊(duì),這是一個(gè)由五個(gè)男人組成的單位,他們當(dāng)然也有男人的特點(diǎn),比如好色,看到我―--一個(gè)純爺們?nèi)?bào)到,他們顯然很失望,團(tuán)隊(duì)暫時(shí)變成了六個(gè)男人,了無生趣,但我還是找到了融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)的辦法:抽煙。
抽煙的壞處數(shù)不勝數(shù),但好處是迅速拉近煙民之間的關(guān)系,頓云吐霧之間,我很快和他們就混熟了。私下聊的很開,玩的很high,但工作中我必須認(rèn)真。團(tuán)隊(duì)老大h先生安排我學(xué)習(xí)項(xiàng)目受理,這個(gè)崗位需要學(xué)習(xí)各種信貸政策、產(chǎn)品政策、準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、材料標(biāo)準(zhǔn)等,雖然很繁瑣,但我還是很快達(dá)到了領(lǐng)導(dǎo)的要求。之后的一個(gè)月里我還算勤勤懇懇,當(dāng)然我認(rèn)真的態(tài)度和良好的學(xué)習(xí)效果讓h先生對(duì)我很滿意,從此我也和這五個(gè)男人打成一片成了朋友,一個(gè)月到期我該回去t支行了,走的時(shí)候基本上是依依不舍,折柳相送。顯然,我的領(lǐng)導(dǎo)m的目的達(dá)到了,因?yàn)橹笪覀儓?bào)的項(xiàng)目通過率很高,這就是溝通的價(jià)值。
晃晃悠悠大半年過去了,轉(zhuǎn)眼到了八月份,按說我的工作、崗位和收入已經(jīng)比較穩(wěn)定了,但我的心常處于游離狀態(tài)。說實(shí)話現(xiàn)在我對(duì)那個(gè)階段心態(tài)的記憶已經(jīng)有些模糊了,可能是對(duì)工資水平還有更高的期望,可能對(duì)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展速度太慢有些灰心,可能對(duì)某些同事不思進(jìn)取有些失望,可能……原因都有吧,我沖動(dòng)地選擇了辭職!不知為什么,那段記憶已經(jīng)很模糊,我只記得跟m領(lǐng)導(dǎo)談了整整一下午,他苦口婆心的勸我不要沖動(dòng),大意就是兩個(gè)方面,一是我的能力還不夠,經(jīng)驗(yàn)十分欠缺,辭職了想找個(gè)更好的工作,難!另一方面是我的x行的發(fā)展空間很大,現(xiàn)在就辭職,遺憾!
銀行創(chuàng)城工作總結(jié)篇十七
在我市創(chuàng)建全國文明城市工作中,火車站廣場(chǎng)管理處作為負(fù)責(zé)火車站廣場(chǎng)日常管理的行政主管單位,不僅要求創(chuàng)建工作達(dá)標(biāo),而且作為一個(gè)城市窗口,更重要的是用實(shí)際行動(dòng)傳播文明,把火車站這個(gè)城市窗口打造成為文明之窗。在創(chuàng)建工作中,我處嚴(yán)格按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),以“設(shè)施功能完善、環(huán)境干凈整潔、秩序井然和諧、服務(wù)熱情周到”的工作思路,致力于火車站廣場(chǎng)各項(xiàng)工作的落實(shí),不斷推進(jìn)高效便捷的工作機(jī)制的創(chuàng)新。通過共同努力,取得了較好的成效。
一、加強(qiáng)輿論宣傳,營造濃厚熱烈的創(chuàng)建氛圍。
火車站作為一個(gè)城市窗口,乃至全省的出入口,每年有著2400多萬旅客的吞吐量。在宣傳文明、展示文明、提升文明上的影響力也是其他場(chǎng)所不能比擬的,我處緊緊抓住這個(gè)得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),深入開展創(chuàng)建工作。
為了加大文明城創(chuàng)建工作的宣傳,我們?cè)诔稣敬髲d設(shè)置了近20塊公益廣告,“規(guī)范文明行為,塑造文明形象”、“德育重在堅(jiān)持,文明貴在行動(dòng)”、“創(chuàng)建文明城市,構(gòu)建和諧南昌”……制作和印發(fā)了南昌市創(chuàng)建全國文明城市知識(shí)摘要2000多份,分發(fā)給過保潔人員、保安人員以及過往旅客與市民,在信息日?qǐng)?bào)、江南都市報(bào)、南昌日?qǐng)?bào)、南昌晚報(bào)、江西電視臺(tái)、南昌電視臺(tái)等強(qiáng)勢(shì)新聞媒體上對(duì)我處開展的創(chuàng)建工作進(jìn)行多角度、全方位、立體式的宣傳。營造了創(chuàng)文明、樹新風(fēng)的良好氛圍。在傳播社會(huì)文明,弘揚(yáng)道德風(fēng)尚,推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步,促進(jìn)人類社會(huì)向健康文明的方向發(fā)展上發(fā)揮了積極的作用。
二、狠抓秩序管理,創(chuàng)造和諧有序的公共環(huán)境。
南昌市火車站是京九線上唯一的省會(huì)城市,是南來北往的旅客認(rèn)識(shí)南昌,體驗(yàn)?zāi)喜拇翱冢訌?qiáng)火車站廣場(chǎng)的秩序管理成為重中之重。為建設(shè)南昌市的文明窗口,管理處積極配合市相關(guān)執(zhí)法部門加強(qiáng)對(duì)五車進(jìn)行整治,對(duì)違規(guī)亂停放車輛進(jìn)行管制。對(duì)廣場(chǎng)上的流動(dòng)攤點(diǎn),無證經(jīng)營的小攤小販進(jìn)行教育,制止在廣場(chǎng)打赤膊、隨意躺臥等不文明行為,勸離流浪乞討人員……自創(chuàng)建工作開展以來,我處調(diào)整了保安工作機(jī)制,增派了人手,對(duì)廣場(chǎng)區(qū)域不停進(jìn)行巡邏,發(fā)現(xiàn)五車、小攤、小販立即規(guī)勸驅(qū)趕,配合城市管理執(zhí)法局、“五車”整治辦、客管處等執(zhí)法部門對(duì)火車站廣場(chǎng)區(qū)域內(nèi)的小攤小販、五車進(jìn)行重點(diǎn)整治。到目前為止,共整治“五車”848輛,整治違規(guī)出租車285輛,清理盲流、乞討人員、小攤販965人次,規(guī)勸不文明行為1626人次。通過以上各項(xiàng)措施,有效的保障了火車站廣場(chǎng)區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)秩序井然有序,給旅客營造了一種舒適、整潔的出行環(huán)境。
特別值得一提的是,暑運(yùn)時(shí)期也是新生來昌就讀的高峰時(shí)期。為了做好新生接待工作,我處我們將b區(qū)出租車停車場(chǎng)騰出來,設(shè)置了規(guī)范的新生接待區(qū),迎接新生的流程實(shí)現(xiàn)“引導(dǎo)、接待、輸送”一體化,為各大(中)專院校的新生接待提供了“一條龍”服務(wù)。新生接待工作從6月份開展以來,共接待新生及家長10萬人左右,每天平均接待3000人左右,高峰時(shí)期每天平均接待8000多人。由于我處良好的前期準(zhǔn)備、合理規(guī)范的工作流程、優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù),新生接待工作開展得有條不紊、井然有序,得到了廣大家長新生的認(rèn)可和好評(píng)。
火車站作為人流、物流的集散地,不僅過往行人多,而且從事經(jīng)商的群體也特別多,成分復(fù)雜,秩序管理難度大。如何在這種人流、物流、車流大量交集的場(chǎng)所實(shí)現(xiàn)秩序井然,我處迎難而上,積極探索管理之路,一是合理秩序布局。實(shí)施車流分道,社會(huì)車輛有專線,公交車有專道,出租車有專區(qū),物流有專場(chǎng),實(shí)現(xiàn)互不交叉,各行其道。二是疏堵結(jié)合。工作人員及時(shí)疏導(dǎo)旅客和市民,確保道路暢通;對(duì)違規(guī)車輛,積極配合執(zhí)法部門進(jìn)行查處。三是放置各類標(biāo)示引導(dǎo)。我處制作了大量的指向標(biāo)牌、引導(dǎo)圖,使旅客清晰出行線路。這些做法從根本上保障了秩序的規(guī)范、井然。
三、強(qiáng)化衛(wèi)生保潔,打造整潔舒適的出行環(huán)境。
確?;疖囌緩V場(chǎng)干凈整潔,公共場(chǎng)所清潔衛(wèi)生是文明城創(chuàng)建工作的基本要求?;疖囌緩V場(chǎng)由于出入人員多,人口密度大,車輛出入頻繁,加之設(shè)備設(shè)施特別,如“世界球”通道口等玻璃體的保潔等,保潔工作呈現(xiàn)出難度大,任務(wù)重,要求高的特點(diǎn)。為了確?;疖囌緩V場(chǎng)干凈整潔,公共場(chǎng)所清潔衛(wèi)生,做好創(chuàng)建文明城工作,我處在工作中不等不靠,克服管理人員少,經(jīng)費(fèi)緊缺,保潔人員流動(dòng)性大等困難,積極摸索在特殊場(chǎng)所高質(zhì)高效的保潔方法。
首先建立起一支穩(wěn)定高效,特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗的保潔隊(duì)伍,以細(xì)節(jié)保潔為重點(diǎn),全面提升廣場(chǎng)的保潔水準(zhǔn)。其次在工作中不斷摸索嘗試,逐漸形成了一整套的規(guī)范工作機(jī)制,并把制度認(rèn)真落實(shí)到每個(gè)工作人員的日常工作中,充分調(diào)動(dòng)保潔人員的工作積極性,樹立保潔人員的主人翁意識(shí),從而尋找到許多科學(xué)的,行之有效的保潔方法,保潔工作取得了明顯的成效?;疖囌緩V場(chǎng)實(shí)施24小時(shí)保潔制度,利用晚間旅客少的時(shí)間段,對(duì)廣場(chǎng)進(jìn)行徹底清掃,做到衛(wèi)生沒有死角。對(duì)“世界球”及12個(gè)玻璃通道口這些特殊的衛(wèi)生區(qū),工作人員做好日常保潔的同時(shí),每月還要請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行徹底清洗。
暑運(yùn)期間,恰好是文明城創(chuàng)建迎檢考核的關(guān)鍵階段,眾多的旅客都停留在廣場(chǎng)等車,天氣炎熱吃冷飲的特別多,這就給廣場(chǎng)保潔帶來了挑戰(zhàn)。針對(duì)這種情況,我們?cè)黾恿说谋嵙α浚嵢藛T不怕臟,不怕累,全天候無間歇,地毯式展開清掃保潔。僅八月份,我處共清運(yùn)垃圾292。5噸,投入人力1944人次,鏟除廣告3萬多張,好人好事累計(jì)54次。
為使人們?cè)趦?yōu)美整潔的環(huán)境中受到潛移默化的教育,達(dá)到環(huán)境改變?nèi)?、塑造人的目的。我處工作人員堅(jiān)持周六義務(wù)勞動(dòng)制,清理廣場(chǎng)上的口香糖、頑固性污漬,拾撿廣場(chǎng)花圃里的垃圾,擦抹廣場(chǎng)玻璃、護(hù)欄等公共設(shè)施……這些創(chuàng)建文明城的具體行動(dòng),影響和教育了現(xiàn)場(chǎng)的旅客,許多市民和旅客自發(fā)加入到了保潔行列當(dāng)中。
四、確保設(shè)施安全,構(gòu)建安定祥和的城市窗口。
火車站廣場(chǎng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)看似簡(jiǎn)單,背后有著強(qiáng)大的設(shè)施設(shè)備予以支持,廣場(chǎng)設(shè)施設(shè)備有照明系統(tǒng),變配電系統(tǒng),動(dòng)力配電系統(tǒng),接地網(wǎng)安全系統(tǒng),給排水系統(tǒng),消防系統(tǒng),有線電子系統(tǒng),有線廣播系統(tǒng),網(wǎng)絡(luò)布線系統(tǒng),停車場(chǎng)管理系統(tǒng),電子信息顯示系統(tǒng),電視監(jiān)控系統(tǒng)通風(fēng)排風(fēng)系統(tǒng)、電梯、空調(diào)等13套設(shè)備控制系統(tǒng)。只有保證這些設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),才能保證火車站廣場(chǎng)秩序正常,旅客出行需求才能滿足;只有全力發(fā)揮設(shè)施功效,才能服務(wù)出行旅客,構(gòu)建和諧文明窗口才有硬件上的保障。
從八月初開始,我們對(duì)火車站廣場(chǎng)的設(shè)施進(jìn)行了全面整修,共維修瀝青路面568㎡、更換明溝蓋板140塊,新增不銹鋼欄桿200。4㎡、維修廣場(chǎng)磚327。3㎡、鋪設(shè)盲道400多米,投入專項(xiàng)整修資金60多萬元?,F(xiàn)在,各項(xiàng)整修工程全部竣工,設(shè)施設(shè)備基本上達(dá)到了創(chuàng)建的標(biāo)準(zhǔn)和要求,火車站廣場(chǎng)的面貌煥然一新。
在日常的設(shè)施維護(hù)上,我們牢固樹立“責(zé)任重于泰山,安全壓倒一切”的意識(shí),做到“安全第一,預(yù)防為主”,組建專門的設(shè)施維修隊(duì)伍,實(shí)行24小時(shí)工作制,發(fā)現(xiàn)設(shè)施故障及時(shí)維護(hù)。并且加大了對(duì)設(shè)施設(shè)備巡查力度,做到了設(shè)施運(yùn)行情況有記錄,確保了各種設(shè)施完好率達(dá)98%以上(其消防設(shè)施完好率達(dá)100%,照明設(shè)施完好率達(dá)90%以上,亮燈率達(dá)98%以上)安全生產(chǎn)率達(dá)100%。
五、完善制度建設(shè),構(gòu)筑高效便捷的工作機(jī)制。
根據(jù)文明城創(chuàng)建工作的任務(wù)與標(biāo)準(zhǔn),我處把任務(wù)細(xì)化到具體的工作中,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分解,責(zé)任到人,實(shí)行定崗定責(zé)定人。為切實(shí)落實(shí)好創(chuàng)建工作目標(biāo)任務(wù),他們根據(jù)工作實(shí)際,不斷地完善制度建設(shè),理順工作運(yùn)行機(jī)制,提高工作效率。管理處制定出一系列的相關(guān)的管理制度,工作流程和考核辦法,實(shí)行制度化、規(guī)范化管理,逐步建立合理的工作機(jī)制,并提出“制度管人、程序管事、臺(tái)帳考核”的科學(xué)管理辦法,即制定配套的制度對(duì)工作人員的管理進(jìn)行規(guī)范,每個(gè)崗位提出規(guī)范的工作程序,按規(guī)定進(jìn)行操作。制定獎(jiǎng)懲規(guī)定與經(jīng)濟(jì)掛鉤,采取逐日檢查工作的方法進(jìn)行登記,建立臺(tái)帳,每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)考核,實(shí)行經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)罰。極大地提高工作人員的工作積極性,確保各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
火車站廣場(chǎng)作為展示南昌精神、南昌形象的窗口,是創(chuàng)建工作迎檢考核的重要區(qū)域,為了確?;疖囌緩V場(chǎng)的創(chuàng)建工作圓滿完成,我處調(diào)整了工作機(jī)制。上班時(shí)間實(shí)行“早六點(diǎn)、晚十點(diǎn)”工作制。其工作主要是對(duì)火車站廣場(chǎng)地區(qū)的衛(wèi)生狀況、設(shè)施運(yùn)行、治安秩序、等進(jìn)行督查,并配合相關(guān)執(zhí)法部門對(duì)非法營運(yùn)車輛、不文明行為等進(jìn)行整頓。
由于創(chuàng)建工作要接受來自國家、省市等各級(jí)明察暗訪,在抓好創(chuàng)建工作的落實(shí)上,管理處提出了“以不變應(yīng)萬變”的工作思路。即按標(biāo)準(zhǔn)做好創(chuàng)建工作的長效落實(shí)是“不變”的。以此“不變”來應(yīng)對(duì)各級(jí)檢察考核的“萬變”。在工作中嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)持之以恒,始終保持創(chuàng)建工作的達(dá)標(biāo)水平,有效地推動(dòng)了工作進(jìn)步,并收到良好的效果。
滴水成川、百川匯海。正是這些點(diǎn)滴的行動(dòng),日積月累,最終匯成一股創(chuàng)建文明城的大潮。管理處的工作人員用自己的汗水和智慧在火車站廣場(chǎng)精心鑄造著文明之窗,用心傳唱著文明之歌。
銀行創(chuàng)城工作總結(jié)篇十八
20xx年,我院在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)xx“六城聯(lián)創(chuàng)”指揮部的安排和部署,以爭(zhēng)創(chuàng)國家衛(wèi)生城市為契機(jī),持之以恒,統(tǒng)籌兼顧,加大投入,注重醫(yī)院常態(tài)化管理,結(jié)合醫(yī)院年度工作目標(biāo)任務(wù),堅(jiān)持把創(chuàng)建衛(wèi)生城市齊抓共管,以美化醫(yī)療環(huán)境,迎接創(chuàng)建復(fù)核工作為重點(diǎn),以分管的街容街貌整潔為目的,在不斷加強(qiáng)臟、亂、差治理的同時(shí),重點(diǎn)加大了院內(nèi)樓頂及立面亮化、外立面清洗、門前五包專項(xiàng)整治力度,使“六城聯(lián)創(chuàng)”工作取得較好成效。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,全員參與,創(chuàng)建工作有效開展。
為確保創(chuàng)建活動(dòng)有序開展,院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,多次召開專題會(huì)議,研究部署創(chuàng)建工作,成立了以院長為組長,分管副職為副組長,各科室科主任為成員的聯(lián)創(chuàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《xxxx醫(yī)院“六城聯(lián)創(chuàng)”工作方案》,集中部署開展了“四大”專項(xiàng)整治活動(dòng),一是對(duì)醫(yī)院醫(yī)療環(huán)境的優(yōu)化;二是對(duì)分包街道集中清理小廣告;三是對(duì)分包街道進(jìn)行墻體粉刷;四是設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督崗,對(duì)街道衛(wèi)生實(shí)行常態(tài)化管理。
二、多措并舉,加大投入,創(chuàng)建效果全面提升。
二是對(duì)分包的路段墻體進(jìn)行粉刷,面積約1080余平方;
四是督促更換營業(yè)門市門頭標(biāo)志及燈箱4處,達(dá)到整齊、美觀、實(shí)用等標(biāo)準(zhǔn);
五是規(guī)劃停車線,車輛有序停放;
六是投資10余萬元完成樓頂彩燈亮化;
七是請(qǐng)專業(yè)清洗公司清洗樓層外立面,使院容院貌面貌煥然一新。;
八是按照上級(jí)要求和單位實(shí)際,安排數(shù)人高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求開展滅鼠、滅蚊蠅、除四害。
九是重點(diǎn)整治小廣告及橫幅、條幅亂扯、亂掛、亂涂、亂畫現(xiàn)象,清除“牛皮癬”小廣告500余條,拆除各類條幅、橫幅8條。集中人力,物力全面清掃小街小巷10余次,使分包路段專項(xiàng)整治和創(chuàng)建工作取得較好成效。
三、百尺竿頭,更進(jìn)一步,聯(lián)創(chuàng)工作力度不減。
隨著創(chuàng)建工作的不斷深入,工作中也存在著醫(yī)院建設(shè)尚未完成,比如原縣醫(yī)院家屬樓內(nèi)住戶廢舊車輛占用醫(yī)院空間成為“僵尸車”,極不利于管理。醫(yī)院規(guī)劃停車劃線,由于“僵尸車”的存在,消防通道標(biāo)示線和停車線無法規(guī)劃。醫(yī)院衛(wèi)生員正常打掃院內(nèi)衛(wèi)生時(shí),院內(nèi)停放好多原縣醫(yī)院家屬樓居民的“僵尸車”和電動(dòng)車零件及廢舊電動(dòng)車,衛(wèi)生打掃極不方便。醫(yī)院希望與原縣醫(yī)院家屬院居民攜手共建,打造干凈、整潔的環(huán)境,督促保潔公司加大保潔力度,同時(shí)希望原縣醫(yī)院家屬樓居民將不用的“僵尸車”移走,廢舊電動(dòng)車及零件、雜物清理出去,還大家優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序。
下一步工作中,我們一是創(chuàng)建信心不減,始終堅(jiān)持“六城聯(lián)創(chuàng)工作只有起點(diǎn),沒有終點(diǎn)”的信念,以“百尺竿頭,更進(jìn)一步”的銳意進(jìn)取精神去迎接創(chuàng)建道路中的種種困難。二是投入力度不減,積極探索社會(huì)化投入的新路子,解決在公共設(shè)施建設(shè)、日常管理等方面投入的財(cái)力不足問題。三是管理力度不減,嚴(yán)格堅(jiān)持六城聯(lián)創(chuàng)工作的各項(xiàng)制度,形成長效機(jī)制,做到持之以恒,確保街道整潔衛(wèi)生,車輛停放有序,門店經(jīng)營規(guī)范,居民生活文明。我們深信六城聯(lián)創(chuàng)工作定會(huì)贏得廣大人民群眾廣泛的支持和參與,使這項(xiàng)惠及群眾的事業(yè)將會(huì)更具魅力。