學(xué)會(huì)自律和自我管理,才能更好地規(guī)劃自己的未來(lái)。寫總結(jié)之前,先梳理一下過(guò)去一段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí)經(jīng)歷,做好準(zhǔn)備??偨Y(jié)范文中的案例和經(jīng)驗(yàn)可以幫助我們更好地理解和應(yīng)用總結(jié)的方法和技巧。
銀行領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人講話稿篇一
銀行是一個(gè)服務(wù)性行業(yè),其服務(wù)態(tài)度好壞和服務(wù)質(zhì)量高低直接關(guān)系到廣大客戶的切身利益,也關(guān)系到自身的經(jīng)營(yíng)效益,那么關(guān)于銀行領(lǐng)導(dǎo)講話稿范文怎么寫呢?下面是愛匯網(wǎng)小編給大家整理的銀行領(lǐng)導(dǎo)講話稿范文,供大家參閱!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、在座的各位同事:
大家好!很榮幸今天能夠站在這里,與大家共同探討和交流我行的思想建設(shè)工作。
銀行作為一家金融企業(yè),我們每天接觸最多的東西就是—金錢。金錢是人性之中對(duì)利益上最大的誘惑與貪念,可以說(shuō)金錢是人建設(shè)清廉作風(fēng)與卓正思想的一大威脅。有人說(shuō)過(guò)“錢是萬(wàn)能的”,的確,我們?cè)谏钪械暮芏喾矫娑紩?huì)用到錢,而對(duì)于處于金融這個(gè)特殊行業(yè)的桂東銀行,“金錢”更是提升本行業(yè)績(jī)與經(jīng)營(yíng)績(jī)效的主要來(lái)源。但是,更有人說(shuō)過(guò)“金錢不是萬(wàn)千事物的必能”。金錢買不了感情,實(shí)現(xiàn)不了夢(mèng)想,它不是我們生活的全部,過(guò)度的貪欲只會(huì)讓自己離幸福越來(lái)越遠(yuǎn),無(wú)論是金錢還是權(quán)利亦或是其他誘導(dǎo)你走向歪風(fēng)邪氣的貪念,都終將會(huì)讓你迷失自我走向滅亡。只有我們建設(shè)廉潔、正氣的思想,樹立牢固的科學(xué)發(fā)展觀與正確的思想價(jià)值觀年,才能為我們未來(lái)的幸福做出保障。
“清如秋菊何妨瘦,廉似梅花不畏寒”,中華歷史五千年,廉潔傳承五千年。正如所提出的“當(dāng)正廉潔才是時(shí)代真正的需要”,只有倡廉潔,正清風(fēng),才能促和諧,建發(fā)展?,F(xiàn)在,我國(guó)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)正處于高速發(fā)展階段,在這樣一種新形勢(shì)下的xx銀行,更是面臨著新的挑戰(zhàn)和發(fā)展。作為xx銀行的一個(gè)分支—桂東銀行,我們更是面臨著前所未有的改變和要求,雖然在這種形勢(shì)下的支行成員們都有著較大的工作與精神壓力,出現(xiàn)了部分責(zé)任感減弱,思想不上進(jìn)的狀況。但是在這充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的新時(shí)期,作為桂東支行的一員,我們的每一項(xiàng)行動(dòng),每一個(gè)思想都與我行的發(fā)展息息相關(guān),我們的利益更是建設(shè)在銀行的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展之下。因此,為了我行的良好建設(shè),為了自身的發(fā)展與進(jìn)步,我們更應(yīng)該認(rèn)真做好自身的每一項(xiàng)工作,以正確的思想觀念展開自身的工作與作風(fēng)建設(shè)。
作為桂東銀行的一名職員,在xx年來(lái)我是始終堅(jiān)持加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)與素質(zhì)的提升,通過(guò)參加我行組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)活動(dòng),并堅(jiān)持做好學(xué)習(xí)筆記等課后工作,以提升自身的綜合素質(zhì)能力。在工作中,我始終堅(jiān)持貫徹黨的`廉潔思想,牢固樹立思想防線,堅(jiān)持以微笑而溫馨的服務(wù)面對(duì)客戶,以認(rèn)真勤懇的態(tài)度對(duì)待工作。并在工作中自覺執(zhí)行《桂東支行職工制度準(zhǔn)則》,主動(dòng)對(duì)自身工作定期進(jìn)行自查與反省,及時(shí)整改自身不足,并凡事做到以大局為重,嚴(yán)格要求自身的思想與作風(fēng)建設(shè),主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,仔細(xì)做好自己的每一項(xiàng)任務(wù)。雖然我還存在有職責(zé)建設(shè)力度不強(qiáng)、學(xué)習(xí)水平提高較差以及創(chuàng)新意識(shí)薄弱等方面的問題。但是,為了我行未來(lái)的新興與發(fā)展,為了自身工作的績(jī)效能夠得到明顯的提升,在未來(lái)的工作中我將會(huì)更加努力,積極研究新的學(xué)習(xí)與工作方法,改善自身的問題與不足,自覺遵守本行紀(jì)律與國(guó)家法律,認(rèn)真的學(xué)習(xí)和貫徹黨風(fēng)廉政的相關(guān)內(nèi)容,積極提升自身的專業(yè)技能水平,并主動(dòng)配合我行的檢查與評(píng)鑒工作,牢記自身的使命與責(zé)任,樹立良好的工作作風(fēng)。
桂東支行還將會(huì)繼續(xù)發(fā)展,而職工思想建設(shè)的提升則更是能夠?yàn)槲倚械慕?jīng)營(yíng)帶來(lái)利益,因此我建議銀行多組織一些培訓(xùn)與教育活動(dòng),進(jìn)一步完善制度與考核監(jiān)督體系,通過(guò)績(jī)效評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)項(xiàng)活動(dòng)激勵(lì)員工進(jìn)一步提高自身思想與業(yè)績(jī),從而帶動(dòng)銀行的高效發(fā)展。
尊敬的行長(zhǎng),各位領(lǐng)導(dǎo):
我是綜合管理部經(jīng)理,我所管的工作是本部行政、后勤、紀(jì)檢監(jiān)察、渠道建設(shè)、風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)、審計(jì)安保、及宣傳等工作。
每年的一季度是我們的業(yè)務(wù)旺季,我們的一切工作都將圍繞抓旺季促進(jìn)展這一工作中心。從我的工作崗位出發(fā),如何圍繞這一中心,促進(jìn)我行業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)213年的開門紅,我想從以下幾方面開展工作:
一、是全力作好后勤保障工作,為一線前臺(tái)和其他各部室工作提供便利,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。全面了解前臺(tái)和各部室的運(yùn)營(yíng)情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),當(dāng)好參謀。
二、從紀(jì)檢監(jiān)察的角度,加大督導(dǎo)力度,對(duì)公司、信貸和個(gè)金各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展全力督導(dǎo)。公司業(yè)務(wù)方面,如何化解2012年的最后一刻建行惡意中轉(zhuǎn)xx縣人民醫(yī)院5000萬(wàn)元這一難題,是我行一季度公司業(yè)務(wù)的重要工作,必須千方百計(jì)確保一季度不出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng),這必須主動(dòng)出擊,大力拓展公司業(yè)務(wù),彌補(bǔ)這5000萬(wàn)元漏洞;信貸業(yè)務(wù)方面應(yīng)緊抓煙農(nóng)貸款這一突破口,拓展業(yè)務(wù);個(gè)金業(yè)務(wù)應(yīng)抓住是江圩支行新址開業(yè)和回龍圩支行開業(yè)的契機(jī),春節(jié)外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)的黃金季大力拓展業(yè)務(wù),力爭(zhēng)有所突破。
三、渠道建設(shè)方面: 1月17日xx支行已正式搬遷到新址營(yíng)業(yè)。xx支行的建設(shè)已近尾聲,消防和公安二證也在1月18日提拿到,現(xiàn)全力保證春節(jié)前開業(yè),便于抓住春節(jié)旺季營(yíng)業(yè),為新支行實(shí)現(xiàn)開門紅創(chuàng)造有利條件。同時(shí)由于xx的特殊地理位置,可有利于公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,可有效緩解公司業(yè)務(wù)發(fā)展難題。
四、宣傳方面,我考慮在手機(jī)彩玲、郵政賀卡、電子顯示屏和電視廣告多方位進(jìn)行的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)放在春節(jié)期間一是以歡迎外出務(wù)工人員回家過(guò)年的主題橫幅,在讓返鄉(xiāng)務(wù)工人員感到溫馨的同時(shí),記住xx銀行,認(rèn)識(shí)xx銀行的優(yōu)勢(shì)——方便、快捷、特別是網(wǎng)銀轉(zhuǎn)帳的低資費(fèi),便于拓展網(wǎng)銀業(yè)務(wù)和個(gè)金業(yè)務(wù);二是春節(jié)期間群發(fā)拜年短信,宣傳業(yè)務(wù);三是將我們的優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)引入對(duì)比,將我行與其它行的對(duì)比印刷成宣傳畫張貼到村鎮(zhèn)、集市,突出優(yōu)勢(shì)宣傳;四是借回xx行開業(yè)契機(jī),廣發(fā)宣傳冊(cè),進(jìn)行全面宣傳。
五、在安保、審計(jì)及風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)方面:以確保祥和和諧春節(jié)為目標(biāo),加強(qiáng)節(jié)前各項(xiàng)檢查工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,將安全風(fēng)險(xiǎn)控制在未發(fā)階段。在節(jié)前進(jìn)行一次安防演練,增強(qiáng)安防意識(shí),提高處置能力。
各位同事:
我到營(yíng)業(yè)部主持工作這是第二次了,第一次是xx年,雖然時(shí)間只有一年,但是給大家留下了很深刻的印象,通過(guò)和大家的共同努力,年終被評(píng)為先進(jìn)集體。這次由于工作需要再次回到營(yíng)業(yè)部,同大家一起共事,我想大家還會(huì)像過(guò)去一樣支持、配合我,像過(guò)去一樣以滿腔的熱情在各自的崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作,像過(guò)去一樣關(guān)心營(yíng)業(yè)部的發(fā)展。以下就營(yíng)業(yè)部大家關(guān)心的問題和今后工作中應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步提高的問題同大家共同進(jìn)行探討。
第一、關(guān)于業(yè)績(jī)分配問題
目前大家最關(guān)心的問題我個(gè)人認(rèn)為是業(yè)績(jī)分配的問題。在這個(gè)問題我可以給大家一個(gè)保證:第一、除支行文件規(guī)定的以外我不會(huì)多拿一分錢。第二、分配隨著業(yè)績(jī)走的宗旨不能變,我將會(huì)根據(jù)支行的文件精神,調(diào)整分配方法。第三、營(yíng)業(yè)部年初的工作思路大的內(nèi)容不變,增加業(yè)務(wù)量、工作風(fēng)險(xiǎn)度和服務(wù)滿意度的考核。
第二、關(guān)于搞好團(tuán)結(jié)的問題
我希望大家要搞好團(tuán)結(jié)?!皥F(tuán)結(jié)就是力量”是一個(gè)顛不破的真理。我認(rèn)為搞好團(tuán)結(jié)一是對(duì)個(gè)人有利,大家可以心情舒暢地放開工作,心理不需要設(shè)防,有利于身心健康。二是對(duì)事業(yè)有利,能發(fā)揮每個(gè)人積極性,事業(yè)才能發(fā)展。平時(shí)我們要注重主任之間、同志之間。主任和同志之間的團(tuán)結(jié),要把能在一起工作,作為是一種緣分來(lái)珍惜。只有搞好團(tuán)結(jié),才能克服一切困難,做好營(yíng)業(yè)部的工作。
熟話說(shuō)得好“家丑不可外楊”,對(duì)營(yíng)業(yè)部所發(fā)生的事情,除向主任室回報(bào)外,不要過(guò)多的評(píng)價(jià),也不要看笑話,我們大家都是做事的,做事都會(huì)有錯(cuò),事情做得越多,發(fā)生的可能性就越大,我們大家都感到很忙,也都可能發(fā)生差錯(cuò),所以希望大家當(dāng)事情發(fā)生后,要幫助想解決的辦法,而不是說(shuō)三道四,到處吹牛。該說(shuō)的、該向上反映的,經(jīng)過(guò)主任室商量決定以后再反映。同時(shí)對(duì)過(guò)去的事,好的方面同我說(shuō),不好的不要再過(guò)多談?wù)摚膊灰艺f(shuō)。所說(shuō)的這些目的只的一個(gè),就是把心思全部用在工作上。但我個(gè)人的問題,可以直接向行長(zhǎng)室反映。
第三、關(guān)于服務(wù)工作
1、我對(duì)服務(wù)工作的理解。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民群眾生活質(zhì)量的提高,客戶以從單一純追求物質(zhì)滿足趨向物質(zhì)和精神的雙重滿足,金融服務(wù)業(yè)已進(jìn)入到各位客戶選擇和挑剔的時(shí)代,工作中任何應(yīng)付之辭甚至“嗟來(lái)之食”的生硬冷漠和勉強(qiáng)都會(huì)使我們的服務(wù)南轅北轍、適得其反,而對(duì)日趨激烈的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng),服務(wù)永遠(yuǎn)是競(jìng)爭(zhēng)的主題。
2、做好服務(wù)工作對(duì)營(yíng)業(yè)部有著至關(guān)重要的意義。第一營(yíng)業(yè)部是全行最大的服務(wù)窗口,特別是為客戶經(jīng)理服務(wù)的業(yè)務(wù)占全行的80%以上,所以我們柜面服務(wù)的好壞直接影響營(yíng)業(yè)部的聲譽(yù)也影響全行的聲譽(yù)。第二營(yíng)業(yè)部服務(wù)質(zhì)量的現(xiàn)狀不能令人滿意,和同行業(yè)的中行營(yíng)業(yè)部相比、和本行同樓層的中心所相比差距很大。第三服務(wù)工作給我們營(yíng)業(yè)部帶來(lái)的直接利益是可觀的,占的比重是很大的。一季度支行分配給營(yíng)業(yè)部業(yè)績(jī)收入為xxx元,其中為客戶經(jīng)理服務(wù)金額就達(dá)xxx元,占全部金額的xx%,據(jù)說(shuō)二季度占比比一季度還要高。去年四季度業(yè)績(jī)分配時(shí),就是由于服務(wù)滿意度被扣xx,給營(yíng)業(yè)部造成了xx元的損失,人均達(dá)多元。由此可見為客戶經(jīng)理服務(wù)的重要性。
3、關(guān)于服務(wù)技能方面的問題
第一“顧客是上帝”在過(guò)去的會(huì)議上每次都談、都需求、都強(qiáng)調(diào),所起到的效果并不理想,就其原因是上帝離我們太遠(yuǎn),也太不現(xiàn)實(shí)。所以,今天我要換一種提法,號(hào)召大家在思想上換一個(gè)全新的理念:把顧客當(dāng)成自己的親戚、朋友。因?yàn)橛H戚和朋友來(lái)了你會(huì)露出會(huì)心的微笑;你會(huì)高興地站起來(lái),主動(dòng)迎上去;你會(huì)熱情地打招呼;你會(huì)讓座并端上茶水……;你會(huì)為他辦理任何業(yè)務(wù)都無(wú)怨無(wú)悔而盡心盡力;你會(huì)急人所急,想人所想;即使辦不成的業(yè)務(wù),你也會(huì)耐心解釋,讓他高興而來(lái)滿意而歸的。這樣,服務(wù)起來(lái)就多了一種溫馨和自然;多了一種人情味;多了一種親近感,從而也增加了親和力。我們要把三尺柜臺(tái)作為為客戶服務(wù)的陣地,從柜面服務(wù)入手,必需開展以“假如我是一名客戶”為題的討論,探尋客戶心理,大家要自覺地?fù)Q位思考,了解客戶心理,根據(jù)不同的客戶,提出相應(yīng)的報(bào)務(wù),做到文明禮貌,服務(wù)入微,從一杯茶、一支煙、一句問候語(yǔ)開始,讓客戶享受“家”的溫暖。
第二要在提高服務(wù)速度上下功夫?!按蜩F先要自身硬”,沒有過(guò)硬的業(yè)務(wù)技術(shù),優(yōu)質(zhì)服務(wù)如同沙灘建房。在這個(gè)問題上我想盡快進(jìn)行勞動(dòng)組合,從現(xiàn)有的位置中擠出一到兩個(gè)人,交叉學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),使大家都能做到一專多能,同時(shí)提高操作技能,減少客戶等待時(shí)間。
4、關(guān)于服務(wù)與制度執(zhí)行的關(guān)系問題
第一關(guān)于規(guī)章制度的執(zhí)行及業(yè)務(wù)發(fā)展要求中存在的偏差的問題,我們應(yīng)當(dāng)明確這一點(diǎn),制度是為發(fā)展服務(wù)的,即制度服務(wù)與發(fā)展。曾幾何時(shí),“錢、帳分管”、“復(fù)核制度”都是老銀行們執(zhí)行了幾十十年的鐵的制度,如今在加強(qiáng)對(duì)外服務(wù),提高服務(wù)效率及減員增效、增強(qiáng)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的新要求下,推行綜合柜員制等,對(duì)傳統(tǒng)的制度執(zhí)行提出了新的要求。在今天看來(lái)制度不允許或與制度相抵觸的現(xiàn)象,隔一段時(shí)間也許就會(huì)調(diào)整。不斷地調(diào)整制度執(zhí)行及業(yè)務(wù)發(fā)展中的偏差,工商銀行才能不斷發(fā)展,不斷強(qiáng)大。
第二我們應(yīng)當(dāng)反對(duì)兩種傾向性錯(cuò)誤。首先應(yīng)當(dāng)反對(duì)片面強(qiáng)調(diào)制度忽視發(fā)展。立足發(fā)展,正確面對(duì)因業(yè)務(wù)發(fā)展產(chǎn)生和制度抵觸的矛盾,正確的態(tài)度是不回避矛盾,尋找制度和服務(wù)和結(jié)合點(diǎn),制度服務(wù)于發(fā)展。其次應(yīng)反對(duì)下面強(qiáng)調(diào)發(fā)展無(wú)視制度。對(duì)于根本制度,是不可動(dòng)搖的。但應(yīng)分清、準(zhǔn)確把握,切忌擅自作主,武斷地這也是根本制度,那也是根本制度,從而自斷發(fā)展之路,將客戶經(jīng)理開拓的市場(chǎng)拱手相讓他行。
同志們:到營(yíng)業(yè)部后有行長(zhǎng)室的正確領(lǐng)導(dǎo),有同志們的大力協(xié)助和努力工作,我有信心和決心同大家一起再創(chuàng)輝煌。
銀行領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人講話稿篇二
尊敬的各位來(lái)賓,各位朋友:
上午好!
非常榮幸能參加xxx村鎮(zhèn)銀行開業(yè)慶典,這不僅是xx經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展的一件喜事,也是全市新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)試點(diǎn)工作的一個(gè)豐碩成果,對(duì)推動(dòng)全市農(nóng)村金融改革發(fā)展,不斷完善農(nóng)村金融服務(wù)體系具有標(biāo)志性意義。在此,我謹(jǐn)代表中xxxx市委、xx市人民政府,對(duì)xxx村鎮(zhèn)銀行開業(yè)表示熱烈的祝賀,向參加慶典的各位來(lái)賓表示熱烈的歡迎!
多年來(lái),市委、市政府一直致力于發(fā)展地方金融事業(yè),積極打造金融服務(wù)平臺(tái),優(yōu)化金融發(fā)展環(huán)境。在中央、省里提出加快社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),完善農(nóng)村金融服務(wù)環(huán)境的要求下,我市根據(jù)省里部署,及早謀劃、統(tǒng)籌安排,積極開展村鎮(zhèn)銀行試點(diǎn)工作。今天xxx村鎮(zhèn)銀行的正式開業(yè),是增加“三農(nóng)”和小企業(yè)貸款供給的重要舉措。尤其在當(dāng)前全市進(jìn)一步擺脫國(guó)際金融危機(jī)負(fù)面影響、培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)動(dòng)力的關(guān)鍵時(shí)期,對(duì)于解決中小企業(yè)融資難、改善農(nóng)村地區(qū)金融服務(wù)、推進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展和社會(huì)主義新漁農(nóng)村建設(shè)等,都具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。
希望新成立的xxx村鎮(zhèn)銀行嚴(yán)格遵守法律法規(guī),扎根當(dāng)?shù)?,服?wù)漁農(nóng),積極探索,勇于創(chuàng)新,為廣大農(nóng)民群眾提供更廣泛、更便利、更優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。當(dāng)?shù)卣捅O(jiān)管部門要加強(qiáng)對(duì)村鎮(zhèn)銀行的支持和指導(dǎo),及時(shí)幫助解決工作中遇到的困難和問題,為其發(fā)展壯大提供良好的環(huán)境。
最后,祝愿xxx村鎮(zhèn)銀行蒸蒸日上,興旺發(fā)達(dá)!祝各位來(lái)賓身體健康,萬(wàn)事如意!
謝謝大家!
銀行領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人講話稿篇三
xxx:
入行一年中,我切身體會(huì)到了我行員工的敬業(yè)精神與專業(yè)品質(zhì),感受到了他們的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新精神,一年中,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,我圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),感受了很多,也學(xué)會(huì)了很多,我覺得自己正在成為一名真真正正的++銀行人。
當(dāng)前金融行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,改革創(chuàng)新勢(shì)在必行,業(yè)務(wù)升級(jí)箭在弦上。作為一名新員工,我會(huì)用改革創(chuàng)新的精神指導(dǎo)和鼓勵(lì)自己做好工作,以創(chuàng)新的面貌、創(chuàng)新的工作、新的成績(jī)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事的厚愛。
一是用自己的行動(dòng)支持改革創(chuàng)新。創(chuàng)新是發(fā)展的動(dòng)力,沒有了創(chuàng)新,我行發(fā)展就會(huì)形同死水,就會(huì)被市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的狂濤巨浪無(wú)情吞沒。作為一名新員工,就是要真心真意擁護(hù)我行的一系列的改革創(chuàng)新舉措,不折不扣地嚴(yán)格按照我行的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行到位,以實(shí)際行動(dòng)支持改革,支持創(chuàng)新,促進(jìn)發(fā)展。
二是用自己的學(xué)習(xí)促進(jìn)改革創(chuàng)新。一年中,自己雖然學(xué)到了很多東西,但離我行改革創(chuàng)新的要求還有不小的差距,今后要進(jìn)一步加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)金融專業(yè)知識(shí),學(xué)習(xí)實(shí)踐操作技能,學(xué)習(xí)理解世界銀行業(yè)新的服務(wù)理念和新的金融產(chǎn)品,開拓視野,增長(zhǎng)才干,迅速提高專業(yè)素質(zhì),為促進(jìn)改革創(chuàng)新打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三是用自己的工作實(shí)踐改革創(chuàng)新。從大的方面講,我們的發(fā)展需要改革創(chuàng)新,從小的方面說(shuō),我們每一個(gè)人都可以在本職工作中改革創(chuàng)新,一個(gè)小小的創(chuàng)意,就可以大大提高工作質(zhì)量,一個(gè)小小的改進(jìn),就可以大大提高工作速度,工作的銜接,流程的優(yōu)化,習(xí)慣的改進(jìn),這其中大有改革創(chuàng)新的文章可作。將來(lái),無(wú)論在什么工作崗位上,我都會(huì)從不斷了解客戶需求中,從對(duì)工作的總結(jié)思考中,不斷改革創(chuàng)新,以自己的工作成效實(shí)踐我行改革創(chuàng)新的要求。
入行一年是一個(gè)階段的結(jié)束,更是一個(gè)全新的開始,我一定會(huì)不斷總結(jié)一年來(lái)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷學(xué)習(xí),迅速提高,努力工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期望,以創(chuàng)新的熱情、創(chuàng)新的工作為我行的發(fā)展的做出更大的貢獻(xiàn)。
銀行領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人講話稿篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位股東:
xx農(nóng)村商業(yè)銀行創(chuàng)立大會(huì)暨第一屆股東大會(huì),經(jīng)過(guò)與會(huì)股東和同志們的共同努力,順利完成了預(yù)定的各項(xiàng)議程。剛才,大會(huì)選舉產(chǎn)生了xx農(nóng)村商業(yè)銀行第一屆董事會(huì)及監(jiān)事會(huì)成員。承蒙全體股東和董事信任,依法選舉我為董事長(zhǎng),在此我表示衷心感謝!我深知,擔(dān)任xx農(nóng)村商業(yè)銀行董事長(zhǎng)這一職務(wù),使命崇高,責(zé)任重大。我將和全體董事和同仁一道,以對(duì)xx農(nóng)村商業(yè)銀行發(fā)展、對(duì)全體股東利益負(fù)責(zé)的態(tài)度,忠實(shí)地履行職責(zé),恪盡職守,扎實(shí)工作,不辜負(fù)全體股東和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望。
xx農(nóng)村商業(yè)銀行前身是xx區(qū)農(nóng)村信用合作聯(lián)社,自成立以來(lái),在各級(jí)組織的大力支持和幫助下,取得較好的成績(jī),各項(xiàng)改革成效顯著,發(fā)展活力凸現(xiàn),支農(nóng)服務(wù)水平不斷攀升,運(yùn)行效率不斷提高,企業(yè)形象進(jìn)一步提升。這些成績(jī)的取得是省聯(lián)社、政府、人民銀行、銀監(jiān)分局和社會(huì)各界正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、幫助的結(jié)果,是歷屆領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全體員工艱苦創(chuàng)業(yè)、團(tuán)結(jié)奮斗的結(jié)果,是全體股東主動(dòng)參與、積極支持的結(jié)果,在此,我謹(jǐn)代表xx農(nóng)村商業(yè)銀行向廣大股東及長(zhǎng)期以來(lái)關(guān)心支持農(nóng)商行發(fā)展的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界朋友表示衷心的感謝和崇高的敬意!我們將在繼承農(nóng)村信用社歷史文化的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持“信用為本、合作共贏”的經(jīng)營(yíng)理念,堅(jiān)持服務(wù)“三農(nóng)”和社區(qū)經(jīng)濟(jì)的社區(qū)型零售銀行的市場(chǎng)定位,建立健全現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理體制和機(jī)制,加快各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展,完善內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)管理體系,爭(zhēng)取以良好經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)回報(bào)社會(huì),回報(bào)客戶,回報(bào)股東。
20xx年是xx農(nóng)村商業(yè)銀行改制后的開局之年。面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們將堅(jiān)定地踐行“推進(jìn)規(guī)范化、提升競(jìng)爭(zhēng)力、作出新貢獻(xiàn)”三大歷史使命,全面加快各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展,將xx農(nóng)村商業(yè)銀行打造成“立于不敗之地的特色銀行、可持續(xù)發(fā)展的優(yōu)質(zhì)銀行、名副其實(shí)的現(xiàn)代銀行、精細(xì)化管理的流程銀行、充滿活力的和諧銀行”。
各位股東,同志們,我堅(jiān)信,有省聯(lián)社和市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),有人民銀行、銀監(jiān)部門和廣大股東的大力支持,有全體員工的共同努力,我們的目標(biāo)一定會(huì)順利實(shí)現(xiàn),xx農(nóng)村商業(yè)銀行的明天一定會(huì)更加美好!
謝謝大家。
銀行領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人講話稿篇五
同志們:
帶著豐收的喜悅,滿懷奮進(jìn)的豪情,我們迎來(lái)了新世紀(jì)的又一個(gè)新年。在此,我代表××單位黨委向戰(zhàn)斗在各個(gè)工作崗位上的全體員工,致以親切的節(jié)日問候和新年祝福!過(guò)去的一年,是我國(guó)改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)輝煌燦爛的一年。全黨深入貫徹xx大精神,興起學(xué)習(xí)貫徹“”重要思想的新高潮;黨的xx屆三中全會(huì)提出了不斷完善的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的總體框架和戰(zhàn)略部署,為我國(guó)在新世紀(jì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)的全面進(jìn)步提供了強(qiáng)大動(dòng)力;全國(guó)各族人民緊密團(tuán)結(jié)在以為的黨中央周圍,沿著黨的xx大指引的方向,正闊步走在全面建設(shè)小康社會(huì)的陽(yáng)光大道上。喜人的成就,必將載入共和國(guó)波瀾壯闊的光輝史冊(cè)。
過(guò)去的一年,是××單位全面貫徹落實(shí)xx大和xx屆三中全會(huì)精神,加快重組改制進(jìn)程,具有重大而深遠(yuǎn)意義的一年。全行上下深刻認(rèn)識(shí)國(guó)有商業(yè)銀行綜合改革是黨中央、國(guó)務(wù)院在新世紀(jì)新階段做出的重大戰(zhàn)略部署,充分認(rèn)識(shí)我們肩負(fù)的重大使命和歷史責(zé)任,不斷開創(chuàng)改革發(fā)展的新局面。制度創(chuàng)新、業(yè)務(wù)創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新能力不斷加強(qiáng),內(nèi)部管理和風(fēng)險(xiǎn)控制能力有了新的增強(qiáng),降低不良資產(chǎn)攻堅(jiān)戰(zhàn)取得全面勝利,人事與激勵(lì)約束機(jī)制改革平穩(wěn)推進(jìn),經(jīng)營(yíng)效益創(chuàng)歷史最好水平,資產(chǎn)質(zhì)量明顯好轉(zhuǎn),繼續(xù)在國(guó)有商業(yè)銀行中保持領(lǐng)先地位,各項(xiàng)業(yè)務(wù)保持了持續(xù)健康穩(wěn)步發(fā)展。豐碩的成果,必將煥發(fā)全行員工創(chuàng)造幸福生活和美好未來(lái)的壯志豪情。
新的一年,是我國(guó)全面建設(shè)小康社會(huì)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)健康、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展的重要一年,××單位也將在深化改革中迎來(lái)與共和國(guó)風(fēng)雨同舟周年的華誕。站在歷史與未來(lái)的交匯點(diǎn)上,我們循著××單位發(fā)展壯大的脈搏,親切感受跨越飛躍的旋律,激動(dòng)感奮的心緒引領(lǐng)我們把視野投向更遠(yuǎn)的未來(lái)??展望新的一年,號(hào)角更為激越。黨的xx屆三中全會(huì)和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議已經(jīng)描繪了嶄新的發(fā)展藍(lán)圖,不僅對(duì)完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制作出了全面規(guī)劃和工作部署,而且對(duì)深化金融企業(yè)改革作出了明確具體要求。高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量地做好新年度的工作,我們責(zé)任重大。展望新的一年,信心更為堅(jiān)定。我們將積極適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),抓住重組改制歷史機(jī)遇,勇于面對(duì)困難和挑戰(zhàn),萬(wàn)眾一心,拼搏開拓,邁出加快推進(jìn)體制改革、業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的新步伐。半個(gè)世紀(jì)的足跡,我們根植華夏,走向世界;半個(gè)世紀(jì)的汗水,我們廣納百川,根深葉茂。完全可以相信,經(jīng)過(guò)一代又一代建行人的不懈努力,我們將在××單位這片豐腴而廣袤的沃土上創(chuàng)造更加美好的奇跡。
偉大的事業(yè)生機(jī)蓬勃,改革的前景無(wú)限光明。全行員工眾志成城,我們的力量巨大無(wú)窮。在這充滿希望的耕耘季節(jié),讓我們積極行動(dòng)起來(lái),把激情和心血、把聰明和才智全部投入到改革和發(fā)展中去,為早日實(shí)現(xiàn)把××單位建設(shè)成為現(xiàn)代金融企業(yè)的目標(biāo)而奮斗!
銀行領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人講話稿篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
今天是*銀行*分行正式開業(yè)的好日子。*銀行*分行的開業(yè),是*金融界的一件大事、喜事。借此機(jī)會(huì),我謹(jǐn)代表*、市政府向*銀行*分行致以最熱烈的祝賀!
*銀行成立以來(lái),在*、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在監(jiān)管部門的有效監(jiān)管下,堅(jiān)持“服務(wù)地方,服務(wù)中小,服務(wù)民營(yíng),服務(wù)市民”的市場(chǎng)定位,按照建立現(xiàn)代商業(yè)銀行的要求,銳意進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,經(jīng)過(guò)十一年的不懈努力,從一家地方性銀行成功實(shí)現(xiàn)了向區(qū)域性銀行的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,顯示出地方銀行強(qiáng)勁的成長(zhǎng)性和發(fā)展性,取得了很大的成績(jī),也使*銀行備受同行矚目,贏得社會(huì)贊譽(yù)。
近年來(lái),*市經(jīng)濟(jì)發(fā)展呈現(xiàn)出經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度較快、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化、增長(zhǎng)方式積極轉(zhuǎn)變的良好態(tài)勢(shì)。今年以來(lái),全市工業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)步增長(zhǎng),固定資產(chǎn)投資快速增長(zhǎng),消費(fèi)市場(chǎng)繁榮,財(cái)政收入增長(zhǎng)較快,金融運(yùn)行平穩(wěn),城鄉(xiāng)人民生活水平穩(wěn)步提高。上半年全市實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)總值86.9億元,增長(zhǎng)12.0%。其中第一產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值12.5億元,增長(zhǎng)9.46%,第二產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值28.3億元,增長(zhǎng)12.3%,第三產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值46.1億元,增長(zhǎng)12.5%。
但是,我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,與經(jīng)濟(jì)發(fā)展相比較,*市金融發(fā)展相對(duì)滯后,金融總量規(guī)模較小,金融機(jī)構(gòu)體系不完善,金融已經(jīng)成為制約*經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展的'瓶頸和短板。為了進(jìn)一步完善*市的金融體系,*、市政府確定了大力推進(jìn)*金融改革開放、通過(guò)采取各種措施改善金融生態(tài)環(huán)境、積極引進(jìn)銀行、證券、保險(xiǎn)、基金等金融機(jī)構(gòu)、進(jìn)一步完善金融體系、增加全市金融資源總量的戰(zhàn)略思路。今年年初,*市政府邀請(qǐng)*銀行來(lái)*設(shè)立分支機(jī)構(gòu),并向省政府正式行文懇請(qǐng)協(xié)調(diào)相關(guān)部門批準(zhǔn)*銀行來(lái)*設(shè)立分支機(jī)構(gòu)。*市政府對(duì)省政府轉(zhuǎn)去的文件十分重視,對(duì)*銀行在*設(shè)立分支機(jī)構(gòu)表示支持和鼓勵(lì)。今天,*銀行*分行正式開業(yè)了,我們深信,*銀行*分行將為*市金融業(yè)注入新的活力,將會(huì)進(jìn)一步推動(dòng)*中小企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)的快速發(fā)展。
*市具有良好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和市場(chǎng)空間,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與布局合理,民營(yíng)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,居民收入和消費(fèi)水平較高,這些為*銀行*分行的發(fā)展提供了得天獨(dú)厚的條件。*市政府也將進(jìn)一步采取措施,積極幫助*銀行*分行找客戶、拓市場(chǎng)、求發(fā)展,將政府可控資金存放到*銀行*分行,提高*分行支持中小企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)的資金實(shí)力。
銀行領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人講話稿篇七
同志們:
大家上午好!
剛才,省信用聯(lián)社宣布了xxx農(nóng)商銀行領(lǐng)導(dǎo)班子任免的決定,這是省信用聯(lián)社根據(jù)xxx農(nóng)商銀行班子建設(shè)、業(yè)務(wù)發(fā)展和xxx經(jīng)濟(jì)社會(huì)貢獻(xiàn)做出的一項(xiàng)重要決定,是xxx農(nóng)商銀行發(fā)展中的一件大事,也是xxx經(jīng)濟(jì)、金融發(fā)展中的一件大事。
20xx年11月以來(lái),xxx董事長(zhǎng)、xxx行長(zhǎng)團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體干部員工,認(rèn)真貫徹市委市政府和各級(jí)管理部門的重要戰(zhàn)略部署,搶抓機(jī)遇,克難攻堅(jiān),改革發(fā)展成績(jī)有目共睹。
去年11月8日xxx唯一的股份制總部銀行成功開業(yè),長(zhǎng)達(dá)6年之久的農(nóng)信社改制工作圓滿完成,這是載入xxx經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展史冊(cè)的一件大事。
面對(duì)經(jīng)濟(jì)“三期疊加”的新常態(tài),xxx董事長(zhǎng)、xxx行長(zhǎng)及xxx農(nóng)商銀行勇于責(zé)任擔(dān)當(dāng),積極作為,堅(jiān)持改制不改向,累放各項(xiàng)貸款130億元,特別是在糧、棉、油行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)顯現(xiàn)的情況下,勇于承擔(dān)起了xxx經(jīng)濟(jì)和中小企業(yè)發(fā)展的重任,累放糧棉油企業(yè)貸款30多億元,支持糧、棉、油企業(yè)和xxx經(jīng)濟(jì)渡過(guò)最艱難的時(shí)刻。
兩年多來(lái),xxx農(nóng)商銀行緊緊圍繞市委、市政府中心工作,一手抓改革發(fā)展,一手抓社會(huì)責(zé)任,有力地推動(dòng)了銀行與社會(huì)的良性互動(dòng)與共同發(fā)展。農(nóng)商銀行積極創(chuàng)新運(yùn)用“流量貸”等信貸產(chǎn)品、創(chuàng)新運(yùn)用“組合擔(dān)?!钡取?+n”靈活的抵押方式、創(chuàng)新運(yùn)用表外授信用信、創(chuàng)新運(yùn)用對(duì)外擔(dān)保合作,為解決客戶融資難、融資貴做了許多卓有成效的工作。xxx農(nóng)商銀行積極開展金融知識(shí)萬(wàn)里行、深耕四區(qū)、金融服務(wù)網(wǎng)格化等活動(dòng),打通了xxx普惠金融的最后一公里。20xx年,xxx農(nóng)商銀行繳納稅款5485萬(wàn)元,是xxx納稅大戶之一;20xx年、20xx年也連續(xù)獲得支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)與領(lǐng)導(dǎo)班子實(shí)績(jī)考核先進(jìn)單位。
xxx農(nóng)商銀行支農(nóng)服務(wù)主力銀行、小微企業(yè)伙伴銀行、地方經(jīng)濟(jì)主流銀行名副其實(shí)。正是xxx農(nóng)商銀行的大有作為,我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展取得了巨大成就,主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面超過(guò)全省平均水平。這些成績(jī)的取得,是xxx董事長(zhǎng)、xxx行等班子成員及xxx農(nóng)商銀行共同努力奮斗的結(jié)果,借此機(jī)會(huì),我代表市政府向大家表示衷心的感謝!
鄧董事長(zhǎng)在xx工作時(shí),打造了全省農(nóng)信社普惠金融與進(jìn)村入戶工作的標(biāo)桿,李行長(zhǎng)先后在仙桃、潛江工作,江漢平原農(nóng)村金融工作經(jīng)驗(yàn)非常豐富,他們到來(lái),現(xiàn)場(chǎng)為xxx農(nóng)商銀行、xxx經(jīng)濟(jì)金融傳經(jīng)送寶,為xxx經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展注入了新元素、新動(dòng)力。希望xxx農(nóng)商銀行在鄧董事長(zhǎng)等新任班子的帶領(lǐng)下,積極與市委市政府對(duì)接,做好金融服務(wù),把握好發(fā)展的新機(jī)遇;加強(qiáng)與各級(jí)各部門的溝通,博取更大的政策支持;要結(jié)合xxx市情,擴(kuò)大市政府開發(fā)的銀政貸、互保貸運(yùn)用范圍,再推新產(chǎn)品和新服務(wù),發(fā)揮好金融助推經(jīng)濟(jì)發(fā)展的引擎功能,在xxx“轉(zhuǎn)型提質(zhì)、跨越趕超”中再立新功!
市委市政府也將一如既往的關(guān)心、支持本地銀行發(fā)展,為xxx農(nóng)商銀行的發(fā)展提供最大的政策傾斜與營(yíng)造最好的發(fā)展環(huán)境。
最好,衷心地祝愿xxx董事長(zhǎng)、xxx行長(zhǎng)在新的崗位再創(chuàng)佳績(jī),為農(nóng)村金融事業(yè)再作新貢獻(xiàn)!衷心地祝福鄧董事、李行長(zhǎng)在xxx生活、工作順利!衷心地祝福xxx農(nóng)商銀行在鄧董事長(zhǎng)的帶領(lǐng)下更加燦爛輝煌!
謝謝大家!
銀行領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人講話稿篇八
各位來(lái)賓、同志們、朋友們:
在新春佳節(jié)來(lái)臨之際,我們?cè)诖寺≈嘏e行中國(guó)建設(shè)銀行支行開業(yè)慶典儀式,這是發(fā)展史上的一件大事、喜事。在此,我代表、縣政府對(duì)中國(guó)建設(shè)銀行支行的開業(yè)表示熱烈的祝賀!向蒞臨慶典儀式的各位領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓表示熱烈的歡迎和誠(chéng)摯的感謝!
近年來(lái),縣通過(guò)優(yōu)化金融環(huán)境,加強(qiáng)銀政、銀企合作,推進(jìn)了各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。建設(shè)銀行作為國(guó)家專業(yè)銀行,一直以來(lái)對(duì)的建設(shè)和發(fā)展十分關(guān)注,給予了極大支持,并與我縣了建立了良好的合作關(guān)系。今天,中國(guó)建設(shè)銀行率先在縣城設(shè)立支行,不僅是銀行自身發(fā)展的需要,更是對(duì)我縣發(fā)展的強(qiáng)力支持。它的設(shè)立,不僅結(jié)束了縣城沒有銀行的歷史,同時(shí)也結(jié)束了縣沒有專業(yè)銀行的歷史;不僅是縣的福音,更是縣企業(yè)家的福音,必將進(jìn)一步拓寬融資渠道,為縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展注入強(qiáng)大的活力。同時(shí),隨著縣城建設(shè)的快速推進(jìn),人流、物流、資金流的不斷聚集擴(kuò)張,支行也蘊(yùn)含著無(wú)限商機(jī),有著十分光明燦爛的發(fā)展前景。
建設(shè)銀行支行投入運(yùn)營(yíng)后,全縣各級(jí)各部門要鼎力支持支行開展業(yè)務(wù),積極幫助搭建銀企合作的橋梁,實(shí)現(xiàn)雙方“互利共贏”。同時(shí),也希望建行支行自身加強(qiáng)內(nèi)部管理,密切銀政、銀企合作,逐步做大做強(qiáng)。最后,祝愿中國(guó)建設(shè)銀行支行開業(yè)鴻發(fā),開張大吉!祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓萬(wàn)事如意、新春愉快!
謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
今天是*銀行*分行正式開業(yè)的好日子。*銀行*分行的開業(yè),是*金融界的一件大事、喜事。借此機(jī)會(huì),我謹(jǐn)代表*、市政府向*銀行*分行致以最熱烈的祝賀!
*銀行成立以來(lái),在*、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在監(jiān)管部門的有效監(jiān)管下,堅(jiān)持“服務(wù)地方,服務(wù)中小,服務(wù)民營(yíng),服務(wù)市民”的市場(chǎng)定位,按照建立現(xiàn)代商業(yè)銀行的要求,銳意進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,經(jīng)過(guò)十一年的'不懈努力,從一家地方性銀行成功實(shí)現(xiàn)了向區(qū)域性銀行的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,顯示出地方銀行強(qiáng)勁的成長(zhǎng)性和發(fā)展性,取得了很大的成績(jī),也使*銀行備受同行矚目,贏得社會(huì)贊譽(yù)。
近年來(lái),*市經(jīng)濟(jì)發(fā)展呈現(xiàn)出經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度較快、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化、增長(zhǎng)方式積極轉(zhuǎn)變的良好態(tài)勢(shì)。今年以來(lái),全市工業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)步增長(zhǎng),固定資產(chǎn)投資快速增長(zhǎng),消費(fèi)市場(chǎng)繁榮,財(cái)政收入增長(zhǎng)較快,金融運(yùn)行平穩(wěn),城鄉(xiāng)人民生活水平穩(wěn)步提高。上半年全市實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)總值86.9億元,增長(zhǎng)12.0%。其中第一產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值12.5億元,增長(zhǎng)9.46%,第二產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值28.3億元,增長(zhǎng)12.3%,第三產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值46.1億元,增長(zhǎng)12.5%。
但是,我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,與經(jīng)濟(jì)發(fā)展相比較,*市金融發(fā)展相對(duì)滯后,金融總量規(guī)模較小,金融機(jī)構(gòu)體系不完善,金融已經(jīng)成為制約*經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展的瓶頸和短板。為了進(jìn)一步完善*市的金融體系,*、市政府確定了大力推進(jìn)*金融改革開放、通過(guò)采取各種措施改善金融生態(tài)環(huán)境、積極引進(jìn)銀行、證券、保險(xiǎn)、基金等金融機(jī)構(gòu)、進(jìn)一步完善金融體系、增加全市金融資源總量的戰(zhàn)略思路。今年年初,*市政府邀請(qǐng)*銀行來(lái)*設(shè)立分支機(jī)構(gòu),并向省政府正式行文懇請(qǐng)協(xié)調(diào)相關(guān)部門批準(zhǔn)*銀行來(lái)*設(shè)立分支機(jī)構(gòu)。*市政府對(duì)省政府轉(zhuǎn)去的文件十分重視,對(duì)*銀行在*設(shè)立分支機(jī)構(gòu)表示支持和鼓勵(lì)。今天,*銀行*分行正式開業(yè)了,我們深信,*銀行*分行將為*市金融業(yè)注入新的活力,將會(huì)進(jìn)一步推動(dòng)*中小企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)的快速發(fā)展。
*市具有良好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和市場(chǎng)空間,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與布局合理,民營(yíng)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,居民收入和消費(fèi)水平較高,這些為*銀行*分行的發(fā)展提供了得天獨(dú)厚的條件。*市政府也將進(jìn)一步采取措施,積極幫助*銀行*分行找客戶、拓市場(chǎng)、求發(fā)展,將政府可控資金存放到*銀行*分行,提高*分行支持中小企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)的資金實(shí)力。
銀行領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人講話稿篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓,女士們、先生們:
大家上午好!
流年似水,桃符更新,在這辭舊迎新的日子里,我們歡聚一堂,迎來(lái)了中國(guó)工商銀行支行揭牌儀式。在此,我謹(jǐn)代表x有限公司向出席今天簽字儀式的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓表示熱烈的歡迎!對(duì)各位一直以來(lái)給予大力支持,表示衷心的感謝!
中國(guó)工商銀行作為全國(guó)實(shí)力最雄厚的一家金融銀行單位,一直以來(lái)關(guān)心、支持工程項(xiàng)目的發(fā)展。中國(guó)工商銀行浙江省支行為工程提供融資服務(wù),幫助不斷的發(fā)展。在今天中國(guó)工商銀行支行揭牌的大好日子里,我們希望雙方進(jìn)一步增強(qiáng)做好工程融資和投資控制工作的緊迫感和使命感,加強(qiáng)合作,誠(chéng)信高效,在已經(jīng)建立的良好合作的基礎(chǔ)上,共同推進(jìn)銀企合作再上新的臺(tái)階。
x項(xiàng)目是國(guó)家決定實(shí)施的首個(gè)x項(xiàng)目,建設(shè)發(fā)展在國(guó)家戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃中具有非常重要的意義。在x年,公司相繼簽訂了及其它主要合同,一期工程開工建設(shè)蓄勢(shì)待發(fā)。在工程全面開展之際,我們希望中國(guó)工商銀行繼續(xù)為工程項(xiàng)目提供強(qiáng)有力的資金支持和全方位的金融服務(wù)。
我們相信通過(guò)各方的努力和合作,x有限公司有信心、有能力建設(shè)好ap1000技術(shù)核電工程,努力實(shí)現(xiàn)殷切期望,為推動(dòng)國(guó)家新型發(fā)展,改善能源結(jié)構(gòu),構(gòu)建環(huán)境友好、資源節(jié)約的和諧社會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
預(yù)祝工商銀行支行揭牌儀式活動(dòng)圓滿成功!謝謝大家。
銀行領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人講話稿篇十
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
演講是演講者就人們普遍關(guān)注的某種有意義的事物或問題,通過(guò)口頭語(yǔ)言面對(duì)一定場(chǎng)合的聽眾,直接發(fā)表意見的一種社會(huì)活動(dòng)。這里給大家分享一些關(guān)于銀行領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人講話稿,供大家參考。
大家上午好!
剛才,省信用聯(lián)社宣布了農(nóng)商銀行領(lǐng)導(dǎo)班子任免的決定,這是省信用聯(lián)社根據(jù)農(nóng)商銀行班子建設(shè)、業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)社會(huì)貢獻(xiàn)做出的一項(xiàng)重要決定,是農(nóng)商銀行發(fā)展中的一件大事,也是經(jīng)濟(jì)、金融發(fā)展中的一件大事。
20__年11月以來(lái),董事長(zhǎng)、行長(zhǎng)團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體干部員工,認(rèn)真貫徹市委市政府和各級(jí)管理部門的重要戰(zhàn)略部署,搶抓機(jī)遇,克難攻堅(jiān),改革發(fā)展成績(jī)有目共睹。
去年11月8日唯一的股份制總部銀行成功開業(yè),長(zhǎng)達(dá)6年之久的農(nóng)信社改制工作圓滿完成,這是載入經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展史冊(cè)的一件大事。
面對(duì)經(jīng)濟(jì)“三期疊加”的新常態(tài),董事長(zhǎng)、行長(zhǎng)及農(nóng)商銀行勇于責(zé)任擔(dān)當(dāng),積極作為,堅(jiān)持改制不改向,累放各項(xiàng)貸款130億元,特別是在糧、棉、油行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)顯現(xiàn)的情況下,勇于承擔(dān)起了經(jīng)濟(jì)和中小企業(yè)發(fā)展的重任,累放糧棉油企業(yè)貸款30多億元,支持糧、棉、油企業(yè)和經(jīng)濟(jì)渡過(guò)最艱難的時(shí)刻。
兩年多來(lái),農(nóng)商銀行緊緊圍繞市委、市政府中心工作,一手抓改革發(fā)展,一手抓社會(huì)責(zé)任,有力地推動(dòng)了銀行與社會(huì)的良性互動(dòng)與共同發(fā)展。農(nóng)商銀行積極創(chuàng)新運(yùn)用“流量貸”等信貸產(chǎn)品、創(chuàng)新運(yùn)用“組合擔(dān)保”等“1+n”靈活的抵押方式、創(chuàng)新運(yùn)用表外授信用信、創(chuàng)新運(yùn)用對(duì)外擔(dān)保合作,為解決客戶融資難、融資貴做了許多卓有成效的工作。農(nóng)商銀行積極開展金融知識(shí)萬(wàn)里行、深耕四區(qū)、金融服務(wù)網(wǎng)格化等活動(dòng),打通了普惠金融的最后一公里。20__年,農(nóng)商銀行繳納稅款5485萬(wàn)元,是納稅大戶之一;20__年、20__年也連續(xù)獲得支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)與領(lǐng)導(dǎo)班子實(shí)績(jī)考核先進(jìn)單位。
農(nóng)商銀行支農(nóng)服務(wù)主力銀行、小微企業(yè)伙伴銀行、地方經(jīng)濟(jì)主流銀行名副其實(shí)。正是農(nóng)商銀行的大有作為,我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展取得了巨大成就,主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面超過(guò)全省平均水平。這些成績(jī)的取得,是董事長(zhǎng)、行等班子成員及農(nóng)商銀行共同努力奮斗的結(jié)果,借此機(jī)會(huì),我代表市政府向大家表示衷心的感謝!
發(fā)揮好金融助推經(jīng)濟(jì)發(fā)展的引擎功能,在“轉(zhuǎn)型提質(zhì)、跨越趕超”中再立新功!
市委市政府也將一如既往的關(guān)心、支持本地銀行發(fā)展,為農(nóng)商銀行的發(fā)展提供最大的政策傾斜與營(yíng)造最好的發(fā)展環(huán)境。
最好,衷心地祝愿董事長(zhǎng)、行長(zhǎng)在新的崗位再創(chuàng)佳績(jī),為農(nóng)村金融事業(yè)再作新貢獻(xiàn)!衷心地祝福鄧董事、李行長(zhǎng)在生活、工作順利!衷心地祝福農(nóng)商銀行在鄧董事長(zhǎng)的帶領(lǐng)下更加燦爛輝煌!
謝謝大家!
同志們:
這次會(huì)議的主要任務(wù)是:貫徹落實(shí)總行信貸管理工作會(huì)議和全省農(nóng)行工作會(huì)議精神,總結(jié)和交流工作,分析當(dāng)前面臨的形勢(shì),研究部署信貸管理工作主要任務(wù)。市分行黨委對(duì)這次會(huì)議非常重視,專門召開行長(zhǎng)辦公會(huì)聽取匯報(bào),并對(duì)全行信貸工作提出了明確要求。下面,我代表市分行黨委講幾點(diǎn)意見:
一、信貸管理工作簡(jiǎn)要回顧。
20__,全省農(nóng)行信貸管理部門堅(jiān)持“審慎、穩(wěn)健、規(guī)范”的信貸管理理念,以_統(tǒng)領(lǐng)信貸管理工作全局,以加快有效發(fā)展為目標(biāo),以信貸風(fēng)險(xiǎn)控制和信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線,進(jìn)一步健全風(fēng)險(xiǎn)管理體系,改進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù),增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控能力,較好完成了信貸管理各項(xiàng)任務(wù),突出表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是資產(chǎn)業(yè)務(wù)有效發(fā)展加快,結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化。,全省農(nóng)行優(yōu)良客戶貸款增加億元,退出風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)億元,清收不良資產(chǎn)本息億元;新增或有資產(chǎn)億元,壓減承兌匯票億元;信貸資產(chǎn)期限結(jié)構(gòu)、行業(yè)結(jié)構(gòu)、品種結(jié)構(gòu)有所改善,優(yōu)良法人客戶占貸比為%,比年初提高個(gè)百分點(diǎn)。二是信貸資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)一步提高。,全行五級(jí)分類不良貸款剔除“平臺(tái)反映”和股改清理新進(jìn)帳因素,實(shí)際下降個(gè)百分點(diǎn);當(dāng)年到期貸款綜合收回率達(dá)到%,同比提高個(gè)百分點(diǎn)。三是信貸風(fēng)險(xiǎn)控制體系進(jìn)一步完善。市分行出臺(tái)了以信貸業(yè)務(wù)叫停與問責(zé)制、信貸風(fēng)險(xiǎn)控制等級(jí)行及主責(zé)任人考評(píng)制、信貸業(yè)務(wù)承諾制、新增信貸業(yè)務(wù)年檢制、風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理派駐制、違規(guī)行為積分制等制度,進(jìn)一步強(qiáng)化了各級(jí)行、各部門辦貸的責(zé)任,以及對(duì)已出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的化解力度,全年累計(jì)對(duì)家支行部分貸款業(yè)務(wù)叫停,經(jīng)過(guò)整改已解除叫停家;先后4次對(duì)個(gè)行問責(zé),涉及貸款億元,已收回億元。四是信貸在線預(yù)警及監(jiān)控進(jìn)一步加強(qiáng)。全年共發(fā)布預(yù)警信息筆,金額億元,督促收回風(fēng)險(xiǎn)貸款筆,金額億元。
在充分肯定成績(jī)的同時(shí),必須清醒地看到工作中存在的問題和不足。一是全行“審慎、穩(wěn)健、規(guī)范”信貸理念,還沒有真正入心入腦,執(zhí)行力還不到位,在正確處理風(fēng)險(xiǎn)控制與業(yè)務(wù)發(fā)展、執(zhí)行信貸制度與提高辦貸效率等關(guān)系上,部分行、部分辦貸人員中仍有失偏頗;二是部分行、部分辦貸人員責(zé)任意識(shí)差,盡職合規(guī)不到位,突出表現(xiàn)在新放貸款不良率仍偏高;三是信貸制度建設(shè)與創(chuàng)新滯后,難以滿足信貸業(yè)務(wù)發(fā)展、信貸風(fēng)險(xiǎn)控制和客戶需求變化。對(duì)上述問題,我們必須認(rèn)真研究,并采取得力措施切實(shí)加以解決。
二、信貸管理工作面臨的形勢(shì)和主要任務(wù)。
總體來(lái)看,及今后一個(gè)時(shí)期我省面臨前所未有的發(fā)展機(jī)遇:一是在“中部崛起”戰(zhàn)略構(gòu)架中,處于中樞位置,起著承東啟西、連接南北的支柱作用,中央政府對(duì)的政策支持力度明顯加大。同時(shí)省政府全面實(shí)施“促進(jìn)成為中部崛起重要戰(zhàn)略支點(diǎn)”,并將在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)、推行新型工業(yè)化、城市化和開放先導(dǎo)戰(zhàn)略等方面邁出更大的步伐。二是區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化穩(wěn)步推進(jìn),以為核心的城市圈將成為我省經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)極,并將朝著區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化方向發(fā)展。三是東部沿海發(fā)達(dá)地區(qū)產(chǎn)業(yè)和外商投資加速向轉(zhuǎn)移集聚。四是基礎(chǔ)設(shè)施和城市建設(shè)特別是國(guó)家打造交通樞紐的步伐加快,的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)將明顯放大。五是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化升級(jí)明顯提速,以制造業(yè)為主導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)集群逐漸形成。同時(shí)各級(jí)政府支農(nóng)政策和財(cái)政扶農(nóng)資金的持續(xù)放大,有利于我省發(fā)揮農(nóng)業(yè)大省的綜合比較優(yōu)勢(shì)而形成新的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)集群。
在正確把握和利用機(jī)遇的同時(shí),信貸管理工作也面臨許多不可回避的挑戰(zhàn)。首先,今年經(jīng)濟(jì)增速將會(huì)有所回落,經(jīng)濟(jì)增速放緩會(huì)使部分產(chǎn)能過(guò)剩行業(yè)和與經(jīng)濟(jì)周期高度相關(guān)的產(chǎn)業(yè)面臨更為嚴(yán)峻的形勢(shì),企業(yè)融資難度加大,可能存在資金鏈斷裂的風(fēng)險(xiǎn),從而加大了信貸風(fēng)險(xiǎn)控制的難度;第二,如若美國(guó)次貸危機(jī)進(jìn)一步惡化,全球經(jīng)濟(jì)增速放緩,在人民幣持續(xù)升值和國(guó)際貿(mào)易摩擦日益頻繁的環(huán)境下,會(huì)在一定程度上抑制出口需求,對(duì)部分出口依賴型企業(yè)形成較大沖擊,也對(duì)我行加強(qiáng)涉貸企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理提出了新的課題;第三,國(guó)家對(duì)環(huán)境保護(hù)和節(jié)能減排工作日益重視,將加大兩高一剩行業(yè)落后產(chǎn)能的淘汰力度,我行信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整將面臨較大壓力.因此,我們必須將宏觀調(diào)控政策、產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策、區(qū)域發(fā)展規(guī)劃和信貸管理政策統(tǒng)籌兼顧、有機(jī)結(jié)合起來(lái),合理擺布信貸資源,繼續(xù)加快推進(jìn)信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化,加強(qiáng)對(duì)經(jīng)濟(jì)周期高度相關(guān)行業(yè)的信貸管理。
基于以上形勢(shì)分析和判斷,市分行確定全行信貸管理工作的指導(dǎo)思想是:深入貫徹落實(shí)_,按照股份制改革和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的要求,以國(guó)家產(chǎn)業(yè)、金融政策為導(dǎo)向,以提升風(fēng)險(xiǎn)管控水平為目標(biāo),加大政策引導(dǎo)力度,加快制度創(chuàng)新步伐,改革審批管理體制,提升科技管理手段,提高決策質(zhì)量和效率,加快推進(jìn)信貸結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整,促進(jìn)全行信貸業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。
正確理解和把握這一指導(dǎo)思想,全行上下要緊緊圍繞市分行黨委提出的“三個(gè)確保”總體要求,真正做到“三個(gè)堅(jiān)定不移”,即堅(jiān)定不移地把加快有效發(fā)展作為信貸工作的首要任務(wù);堅(jiān)定不移地把風(fēng)險(xiǎn)控制作為信貸工作的永恒主題;堅(jiān)定不移地把穩(wěn)健審慎、盡職合規(guī)作為每一個(gè)信貸從業(yè)人員必備的基本素質(zhì)。
率達(dá)到95%;五級(jí)分類偏離度控制在1%以內(nèi);限制和淘汰類客戶貸款占比較年初下降個(gè)百分點(diǎn);承兌、信用證墊付率不超過(guò)%,保函墊付率不超過(guò)%;信貸業(yè)務(wù)叫停執(zhí)行率100%。(3)合規(guī)與盡職目標(biāo):信貸審查無(wú)重大違規(guī)行為,問題整改率95%以上,責(zé)任人查處移交率100%;風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警率100%,處置率90%以上。
三、信貸管理工作主要任務(wù)和政策措施。
(一)加大政策引導(dǎo)力度,加快信貸結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整。
明確信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整的行業(yè)、區(qū)域、客戶信貸政策。一是突出營(yíng)銷重點(diǎn),加大客戶結(jié)構(gòu)調(diào)整力度。重點(diǎn)營(yíng)銷國(guó)資系列、世界500強(qiáng)企業(yè)、受宏觀調(diào)控影響較小的產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè);著力開發(fā)事業(yè)法人優(yōu)質(zhì)客戶;積極支持國(guó)家鼓勵(lì)發(fā)展、技術(shù)含量較高、發(fā)展前景廣闊的行業(yè)客戶,努力提高資源性、基礎(chǔ)性和壟斷性行業(yè)客戶的市場(chǎng)份額;大力促進(jìn)以個(gè)人住房按揭貸款為主的零售信貸業(yè)務(wù)發(fā)展,有選擇地拓展小企業(yè)市場(chǎng),逐步實(shí)現(xiàn)大中小客戶全面發(fā)展;圍繞加強(qiáng)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)地位,大力支持“三農(nóng)”基礎(chǔ)設(shè)施和農(nóng)村城鎮(zhèn)化建設(shè),扶持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè);主動(dòng)壓縮商業(yè)性地產(chǎn)、別墅和高檔住房開發(fā)貸款、經(jīng)營(yíng)性物業(yè)抵押貸款,謹(jǐn)慎介入房地產(chǎn)泡沫成分較高城市的項(xiàng)目,重點(diǎn)支持適銷對(duì)路的普通商品房、經(jīng)濟(jì)適用房項(xiàng)目;有效控制對(duì)進(jìn)出口政策敏感客戶的信貸投放。同時(shí),要加大對(duì)劣質(zhì)客戶的退出力度,騰出資金和規(guī)模,確保重點(diǎn)客戶信貸業(yè)務(wù)需求。二是嚴(yán)格行業(yè)信貸政策管理,加大行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度。今年總行加大了信貸行業(yè)政策的研究、引導(dǎo)和運(yùn)用力度,已研究制定和即將分批出臺(tái)18個(gè)行業(yè)信貸政策,并力爭(zhēng)年末,已出臺(tái)的行業(yè)信貸政策覆蓋面達(dá)到全行法人客戶貸款余額的50%以上。市分行將依據(jù)總行行業(yè)信貸政策研究細(xì)化行業(yè)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)。各級(jí)行要據(jù)此對(duì)轄內(nèi)客戶進(jìn)行分類排隊(duì),實(shí)行名單式管理,真正發(fā)揮行業(yè)信貸政策在信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整中的導(dǎo)向作用。三是確保有限信貸資源在全省范圍內(nèi)的優(yōu)化配置。各行要增強(qiáng)全省“一盤棋”思想,嚴(yán)格執(zhí)行全省統(tǒng)一的信貸準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),絕不能搞“矮子里面選長(zhǎng)子”。
加大信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整執(zhí)行力度。一是實(shí)行加大差異化授權(quán)。對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、優(yōu)勢(shì)行業(yè)、優(yōu)質(zhì)客戶繼續(xù)給予特別授權(quán);對(duì)國(guó)家重點(diǎn)調(diào)控行業(yè)以及信貸風(fēng)險(xiǎn)集中暴露的區(qū)域、行業(yè)和業(yè)務(wù)品種,嚴(yán)格控制增量信貸業(yè)務(wù)的授權(quán)和轉(zhuǎn)授權(quán);對(duì)縣域經(jīng)濟(jì)、小企業(yè)和個(gè)人信貸業(yè)務(wù)實(shí)行靈活性和競(jìng)爭(zhēng)性授權(quán);對(duì)不良率大幅上升或出現(xiàn)重大信貸案件的機(jī)構(gòu)及時(shí)調(diào)整或中止授權(quán)。二是從嚴(yán)客戶信用評(píng)級(jí)。對(duì)屬于禁止準(zhǔn)入的客戶,不受理其評(píng)級(jí)申請(qǐng);對(duì)限制準(zhǔn)入的客戶,從嚴(yán)掌握評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn),適當(dāng)扣減評(píng)級(jí)得分或下調(diào)信用等級(jí)。三是嚴(yán)格授信業(yè)務(wù)及項(xiàng)目貸款審查。在審查過(guò)程中嚴(yán)格審查準(zhǔn)入條件,對(duì)禁止或限制準(zhǔn)入的新客戶不予受理;對(duì)存量客戶只能采取平減量授信,從嚴(yán)控制授信額度。同時(shí)從嚴(yán)報(bào)備審查。四是實(shí)行行業(yè)目錄管理。對(duì)總行已經(jīng)或陸續(xù)實(shí)施的重點(diǎn)行業(yè)信貸政策及增量控制目標(biāo)要嚴(yán)格落實(shí);市分行要著手對(duì)部分重點(diǎn)行業(yè)進(jìn)行全面分析,確定增量信用配置總量及重點(diǎn)客戶目錄,對(duì)目錄外的客戶不提供新增授信額度。同時(shí)按照總行授信管理辦法要求由信貸前臺(tái)部門做好行業(yè)分析。五是加大對(duì)“亞健康”客戶退出力度。對(duì)已列入關(guān)注類客戶實(shí)施強(qiáng)制退出,主要包括已列入關(guān)注二級(jí)以上的客戶,“兩高一?!毙袠I(yè)中貸款額度小、政策風(fēng)險(xiǎn)大的客戶,長(zhǎng)期(三次以上)辦理借新還舊的客戶,被銀行業(yè)協(xié)會(huì)實(shí)施同業(yè)制裁的客戶,出現(xiàn)重大風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信號(hào)的客戶,他行有不良貸款的客戶,行業(yè)信貸政策中淘汰類及落后產(chǎn)能的正常類、關(guān)注類客戶;對(duì)已問責(zé)的貸款要落實(shí)到相關(guān)責(zé)任人負(fù)責(zé)清收;對(duì)目前正常貸款(五級(jí)分類為正常、關(guān)注類貸款)中存在諸如擔(dān)保不合規(guī)、信貸方案設(shè)計(jì)不完善、到期非正常處理等有一定瑕疵的貸款,維護(hù)存在難度的,也要列入退出客戶范疇。六是嚴(yán)格控制收回再貸、借新還舊、展期等方式。繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行辦理借新還舊貸款規(guī)定;加強(qiáng)對(duì)“貸款展期”、“收回再貸”行為管理,貸款展期只限于原貸款期限設(shè)置不合理情況下適當(dāng)延長(zhǎng)還款期限的需要,不得對(duì)經(jīng)營(yíng)狀況惡化,貸款到期無(wú)法收回且預(yù)計(jì)一年內(nèi)依靠自身經(jīng)營(yíng)也無(wú)法償還銀行貸款的不得展期,辦理貸款展期的條件必須優(yōu)于或不低于原貸款發(fā)放條件,凡信用等級(jí)下調(diào)的客戶原則上不得辦理展期。同時(shí),收回再貸要達(dá)到市分行規(guī)定的條件,嚴(yán)禁將收回與再貸同步辦理,再貸與收回的間隔期原則上不少于5天。七是進(jìn)一步發(fā)揮在線監(jiān)測(cè)作用。對(duì)信貸管理系統(tǒng)掃描發(fā)現(xiàn)不符合準(zhǔn)入條件而新放貸款的,經(jīng)核實(shí)后一律實(shí)行責(zé)任追究,并責(zé)令限期收回貸款。八強(qiáng)化信貸資源分配約束管理力度,引導(dǎo)有限資源投向重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)區(qū)域及優(yōu)良客戶、優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目。
(二)改革信貸審批體制,提高信貸決策質(zhì)量和效率。根據(jù)總行安排,我行被列為信貸審批體制改革試點(diǎn)行之一,市分行已制定了《信貸審批體制改革實(shí)施方案(試行)》,各行要認(rèn)真學(xué)習(xí),吃透精神,周密部署,精心組織,將各項(xiàng)改革措施落實(shí)到位。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為保證信貸審批體制改革工作的順利推行,省、市分行要成立以行長(zhǎng)為組長(zhǎng)、分管副行長(zhǎng)為副組長(zhǎng),信貸、人事、法規(guī)等部門主要負(fù)責(zé)人為成員的信貸審批體制改革領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在信貸管理處(科),具體負(fù)責(zé)信貸審批體制改革日常事宜,并確保在6月底以前完成信貸審批體制改革各項(xiàng)任務(wù)。
2、明確改革的主要目標(biāo)和重點(diǎn)。主要目標(biāo)是有效提高信貸審批質(zhì)量和效率,實(shí)現(xiàn)信貸審查審批人員盡職合規(guī)考核評(píng)價(jià)機(jī)制,為建立風(fēng)險(xiǎn)管理垂直體系創(chuàng)造有利條件。其改革重點(diǎn)分四個(gè)層面:一是市分行層面。市分行設(shè)立貸審會(huì),參加人員主要由主管行長(zhǎng)、部門委員和專家委員組成,其中專家委員不少于參會(huì)部門委員人數(shù)的50%,將原來(lái)不記名投票改為記名投票,并建立相應(yīng)的保密和考核制度;成立信貸業(yè)務(wù)審查審批中心,掛靠信貸管理處,“中心”設(shè)專職審議人、獨(dú)立審批人等崗位,專職審議人和獨(dú)立審批人行政上不隸屬于中心負(fù)責(zé)人,直接向分管行長(zhǎng)報(bào)告;建立“直接審批、合議審批、會(huì)議審批”三位一體的審批體制,其中合議會(huì)議由獨(dú)立審批人、專職審議人組成(不低于5人),由獨(dú)立審批人主持會(huì)議,并參照貸審會(huì)運(yùn)作模式。二是二級(jí)分行層面。各二級(jí)分行設(shè)立貸審會(huì),取消部門委員,改個(gè)人委員為專家委員,運(yùn)作模式比照市分行貸審會(huì)執(zhí)行;成立信貸業(yè)務(wù)審查審批中心,掛靠信貸管理科,“中心”不設(shè)專職審議人崗位設(shè)專職審查人、獨(dú)立審批人崗位,其中獨(dú)立審批人不得由信貸管理科負(fù)責(zé)人兼任,且獨(dú)立審批人全部由本級(jí)行產(chǎn)生;審批方式為直接審批和會(huì)議審批。三是直管支行層面。三個(gè)直管支行聯(lián)合設(shè)立區(qū)域信貸審查審批中心,設(shè)專職審議人、獨(dú)立審批人崗位,其中專職審議人在區(qū)域內(nèi)支行按條件選聘,獨(dú)立審批人由市分行委派,直接對(duì)市分行負(fù)責(zé),其業(yè)務(wù)管理由市分行信貸管理處直接負(fù)責(zé),具體按市分行中心運(yùn)作模式運(yùn)作。四是縣(市)級(jí)支行層面??h(市)級(jí)支行不設(shè)貸審會(huì),不設(shè)中心,信貸業(yè)務(wù)只采用有權(quán)審批人(行長(zhǎng)及經(jīng)授權(quán)副行長(zhǎng))審查審批(直接審批)方式操作,超權(quán)限的上報(bào)有權(quán)審批行審批。
3、配好配強(qiáng)人員,嚴(yán)格授權(quán)管理。根據(jù)業(yè)務(wù)需要,各行要按照市分行確定的條件和人員認(rèn)定程序,把那些具備政治思想好、專業(yè)素質(zhì)好、堅(jiān)持原則好、規(guī)范管理好、勤政廉潔好的“五好”人員選配到獨(dú)立審批人、專職審議人、專職審查人崗位,其中獨(dú)立審批人不能由信貸管理部門負(fù)責(zé)人兼任。同時(shí)要整體適度壓縮二級(jí)分行信貸業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)授權(quán),依據(jù)獨(dú)立審批人級(jí)別、能力和水平以及各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度、客戶資源狀況等條件確定不同的信貸審批權(quán),并根據(jù)業(yè)務(wù)辦理情況動(dòng)態(tài)調(diào)整,每年一次。
4、落實(shí)獨(dú)立審批人責(zé)任和考核。一是實(shí)行審批承諾制。市分行將專門制定“承諾書”,獨(dú)立審批人對(duì)審批權(quán)限內(nèi)信貸業(yè)務(wù)的效率、質(zhì)量及風(fēng)險(xiǎn)情況,要對(duì)行長(zhǎng)出具效率責(zé)任承諾、質(zhì)量責(zé)任承諾、風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任承諾。二是實(shí)行考核制??己藘?nèi)容包括獨(dú)立審批人審批信貸業(yè)務(wù)質(zhì)量、數(shù)量及風(fēng)險(xiǎn)狀況等,并根據(jù)定性考核得分和定量考核得分之和確定考核結(jié)果。三是實(shí)行獎(jiǎng)懲制。對(duì)工作盡職、考核結(jié)果優(yōu)良的的獨(dú)立審批人,按照風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任對(duì)等的原則,其經(jīng)濟(jì)待遇可按高于同職級(jí)的20-30%掌握,并拿出收入一部分與審批信貸業(yè)務(wù)質(zhì)量、數(shù)量等掛鉤考核。對(duì)工作履職一般的將嚴(yán)格按照總行相關(guān)規(guī)定實(shí)行誡免或解聘。
(三)全面推進(jìn)網(wǎng)上作業(yè),提升信貸管理科技手段。根據(jù)信貸審批體制改革的需要,今明兩年要在全行范圍內(nèi)全面推廣cms網(wǎng)上作業(yè)系統(tǒng),各級(jí)行要嚴(yán)格按照市分行《實(shí)施方案》分步驟、分階段抓好落實(shí),確保網(wǎng)上作業(yè)順利推廣到位。
1、充分認(rèn)識(shí)信貸業(yè)務(wù)實(shí)施網(wǎng)上作業(yè)的積極作用。信貸業(yè)務(wù)網(wǎng)上作業(yè),是依托現(xiàn)代化信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù),實(shí)現(xiàn)信貸業(yè)務(wù)從申請(qǐng)受理、調(diào)查審查、審議審批到授信用信的內(nèi)部運(yùn)作全過(guò)程電子化處理。其積極作用主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是提高審批速度??旖?、高效的網(wǎng)絡(luò)化審批操作,克服了手工耗時(shí)、費(fèi)力的缺點(diǎn),將大大地提高貸款審批效率;二是提高風(fēng)險(xiǎn)控制能力。網(wǎng)上審批既可發(fā)揮專職審批、專家審批的優(yōu)勢(shì),又可統(tǒng)一審查審批標(biāo)準(zhǔn),能夠有效防范道德風(fēng)險(xiǎn)和能力風(fēng)險(xiǎn);三是提高信息共享程度。實(shí)行網(wǎng)上作業(yè)后,貸審會(huì)委員和有權(quán)審批人能夠最大程度地掌握和查閱所有與信貸審批相關(guān)的各類信息,有效降低了信息不對(duì)稱等問題;四是提高監(jiān)測(cè)分析水平。信貸審批全過(guò)程通過(guò)系統(tǒng)完成,使得計(jì)算機(jī)可以自動(dòng)計(jì)算、評(píng)價(jià)各部門、各操作人員的工作數(shù)量和質(zhì)量;五是提高業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。信貸業(yè)務(wù)審批通過(guò)系統(tǒng)進(jìn)行,所有操作人員錄入系統(tǒng)的資料數(shù)據(jù)將受到各級(jí)行多個(gè)環(huán)節(jié)信貸人員的關(guān)注和審查,這將從根本上解決cms管理信息輸入不準(zhǔn)確、不完整的問題。
2、明確信貸業(yè)務(wù)網(wǎng)上作業(yè)工作目標(biāo)。市分行根據(jù)總行要求,制定了實(shí)施信貸業(yè)務(wù)網(wǎng)上作業(yè)的總體目標(biāo):7月1日前,全行所有個(gè)人信貸業(yè)務(wù)實(shí)施網(wǎng)上作業(yè);9月前,全行所有信貸業(yè)務(wù)內(nèi)部運(yùn)作全過(guò)程都必須通過(guò)cms信貸審批系統(tǒng)完成,并將所有紙質(zhì)文檔全部納入檔案管理系統(tǒng)管理,取消系統(tǒng)紙業(yè)作業(yè)模式,實(shí)現(xiàn)信貸業(yè)務(wù)全品種、全流程的網(wǎng)上作業(yè)。同時(shí)為實(shí)現(xiàn)上述總體目標(biāo),要采取“先雙軌后單軌,先個(gè)人后法人,先試點(diǎn)后推廣”的方式有計(jì)劃有步驟分階段推廣信貸業(yè)務(wù)網(wǎng)上作業(yè)。
3、推行信貸業(yè)務(wù)網(wǎng)上作業(yè)的工作要求。
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),確保實(shí)施進(jìn)度。實(shí)施網(wǎng)上作業(yè),變革了傳統(tǒng)的信貸審批運(yùn)作方式,改變了人們的操作習(xí)慣,影響全面而深刻,相應(yīng)的阻力也大、困難也多。因此各行要比照市分行作法由一把手掛帥,成立信貸業(yè)務(wù)網(wǎng)上作業(yè)推進(jìn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),確保實(shí)施進(jìn)度。
二是加強(qiáng)制度建設(shè)和創(chuàng)新。實(shí)施信貸業(yè)務(wù)網(wǎng)上作業(yè)將帶來(lái)信貸管理模式的變化,尤其是信貸審批方式、方法的改變,需要配套辦法跟進(jìn)。市分行將根據(jù)網(wǎng)上作業(yè)的新特點(diǎn)、新要求,加大制度創(chuàng)新力度,制定網(wǎng)上作業(yè)的相關(guān)管理辦法和操作手冊(cè),對(duì)網(wǎng)上作業(yè)條件下不同業(yè)務(wù)品種、不同處理環(huán)節(jié)的操作要求,作出明確、詳細(xì)的規(guī)定,以規(guī)范具體操作,防范風(fēng)險(xiǎn)。各行要將實(shí)施工作中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問題及時(shí)向市分行反映,并在市分行框架內(nèi)結(jié)合本地實(shí)際,制訂具體的操作細(xì)則。
三是加強(qiáng)部門協(xié)作,保障系統(tǒng)運(yùn)行。信貸業(yè)務(wù)實(shí)施網(wǎng)上作業(yè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,不僅需要信貸前后臺(tái)部門的應(yīng)用推進(jìn),更需要科技部門的運(yùn)行維護(hù),以及計(jì)財(cái)、人事等部門的資源配置支持。尤其是系統(tǒng)的正常穩(wěn)定運(yùn)行,是業(yè)務(wù)開展的前提,這是紙上作業(yè)模式所不曾遇到的重大問題,各行要按照職責(zé)分工給予高度重視并提供充分保障。
四是實(shí)行全面培訓(xùn),確保人人會(huì)用。網(wǎng)上作業(yè)單軌運(yùn)行要求信貸業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)、各層級(jí)、各部門、各崗位都必須直接在系統(tǒng)中操作,并要強(qiáng)制要求人人使用,保證人人會(huì)用。因此,市分行將采取逐個(gè)二級(jí)分行辦班的形式,市分行派人授課,一竿到底,一步到位的方式進(jìn)行培訓(xùn),確保所有信貸人員熟練掌握網(wǎng)上作業(yè)的基本技能。
五是建立督導(dǎo)考評(píng)機(jī)制。市分行將建立信貸業(yè)務(wù)網(wǎng)上作業(yè)推廣工作督導(dǎo)考核和定期通報(bào)制度,并納入cms運(yùn)行管理考評(píng)辦法中予以考核,根據(jù)考核情況進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和處罰,以此推動(dòng)全行信貸業(yè)務(wù)網(wǎng)上作業(yè)的順利實(shí)施。
(四)加快創(chuàng)新步伐,完善風(fēng)險(xiǎn)控制體系。今年在繼續(xù)落實(shí)“六項(xiàng)”信貸風(fēng)險(xiǎn)控制制度的前提下,著手從制度和管理層面加快創(chuàng)新步伐,進(jìn)一步完善風(fēng)險(xiǎn)控制體系。
1、積極探索“三農(nóng)”信貸風(fēng)險(xiǎn)管理。“三農(nóng)”信貸額小、量大、分散,總體來(lái)看,風(fēng)險(xiǎn)程度相對(duì)較高,主要特征表現(xiàn)為“兩低、兩不、兩弱”,即:產(chǎn)業(yè)層次低、比較效益低,財(cái)務(wù)不規(guī)范、信息不對(duì)稱,競(jìng)爭(zhēng)能力弱、抗險(xiǎn)能力弱。因此各級(jí)行信貸管理人員要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)“三農(nóng)”信貸管理的探索,吸取歷史教訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化“三農(nóng)”信貸的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和責(zé)任意識(shí),確?!叭r(nóng)”信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的有效性。下半年市分行將結(jié)合12個(gè)“三農(nóng)”試點(diǎn)行和聯(lián)系行情況,總結(jié)探索構(gòu)建“三農(nóng)”制度體系、創(chuàng)新信貸產(chǎn)品、改進(jìn)操作流程、完善責(zé)任機(jī)制等經(jīng)驗(yàn),并擇機(jī)在全行范圍內(nèi)推廣。
2、完善和創(chuàng)新信貸制度管理。一是在總行信貸制度建設(shè)整體規(guī)劃框架內(nèi),根據(jù)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、股改要求、市場(chǎng)環(huán)境變化和監(jiān)管要求制定我行短中長(zhǎng)期信貸制度建設(shè)規(guī)劃,重點(diǎn)研究未來(lái)三年信貸制度建設(shè)的任務(wù)目標(biāo),明確今后一段時(shí)期信貸制度建設(shè)工作重點(diǎn)。二是強(qiáng)化制度的統(tǒng)一管理。從今年起,在總行授權(quán)范圍內(nèi)的信貸業(yè)務(wù)制度、綜合管理辦法、涉及多個(gè)部門的重點(diǎn)單項(xiàng)產(chǎn)品制度由信貸管理部門牽頭制定;其他單項(xiàng)信貸產(chǎn)品操作辦法可由相關(guān)前臺(tái)部門牽頭制定,信貸管理部門參與,制度起草工作完成后,須經(jīng)同級(jí)信貸管理、法規(guī)部門審核同意,方可發(fā)文執(zhí)行。同時(shí)要對(duì)有關(guān)制度進(jìn)行修訂、整合和完善,并進(jìn)行后評(píng)價(jià)。三是突出制度制定重點(diǎn)。主要包括“三農(nóng)”系列,信貸綜合管理辦法,單項(xiàng)信貸抵押類、質(zhì)押類、可循環(huán)類、便捷類、組合類擔(dān)保產(chǎn)品操作辦法以及新型業(yè)務(wù)相關(guān)辦法的制定工作,盡最大努力貼近市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和適應(yīng)客戶需求變化。
3、加強(qiáng)在線監(jiān)控管理。一是將本級(jí)行審批的授信業(yè)務(wù)和用信余額較大客戶作為監(jiān)控重點(diǎn),通過(guò)對(duì)限制性條款、貸后管理、企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)等方面的有效監(jiān)控,及時(shí)跟蹤并掌握授信執(zhí)行、貸款發(fā)放、信用風(fēng)險(xiǎn)變動(dòng)情況,定期向?qū)徟?、相關(guān)部門和下級(jí)行反饋。二是做好“兩高一?!毙袠I(yè)貸款風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。對(duì)于增量貸款,重點(diǎn)對(duì)鋼鐵、建材、火電、化工、紡織、汽車等行業(yè)新增貸款投向、投量、風(fēng)險(xiǎn)狀況進(jìn)行按季監(jiān)控,引導(dǎo)和督促下級(jí)行積極貫徹執(zhí)行國(guó)家宏觀調(diào)控和產(chǎn)行業(yè)政策。對(duì)于存量貸款,按照總、分行出臺(tái)的行業(yè)信貸政策和準(zhǔn)入退出標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)公布退出客戶名單,督促下級(jí)行抓緊清收,及時(shí)退出。密切關(guān)注產(chǎn)行業(yè)信貸政策和環(huán)保政策的變化情況,對(duì)于目前經(jīng)營(yíng)尚屬正常但存在潛在政策風(fēng)險(xiǎn)的客戶,及時(shí)發(fā)布預(yù)警信息,提示下級(jí)行預(yù)見性退出。三是搭建集團(tuán)客戶信息發(fā)布、風(fēng)險(xiǎn)提示以及風(fēng)險(xiǎn)聯(lián)動(dòng)處置平臺(tái)。進(jìn)一步做好集團(tuán)客戶及關(guān)聯(lián)企業(yè)在cms系統(tǒng)的認(rèn)定和標(biāo)注工作,積極推進(jìn)集團(tuán)客戶風(fēng)險(xiǎn)提示的深度開展,為集團(tuán)客戶信貸介入、退出、風(fēng)險(xiǎn)防范提供重要支持。四是研究“三農(nóng)”信貸風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)預(yù)警體系,探索全程監(jiān)控“三農(nóng)”業(yè)務(wù)的思路方法,加大對(duì)涉農(nóng)和縣域貸款的監(jiān)控力度。五是加強(qiáng)對(duì)個(gè)人房地產(chǎn)信貸業(yè)務(wù)和個(gè)人綜合授信、個(gè)人綜合消費(fèi)貸款的監(jiān)控,重點(diǎn)關(guān)注加息和資產(chǎn)價(jià)格變動(dòng)給個(gè)貸業(yè)務(wù)帶來(lái)的影響、個(gè)人綜合授信業(yè)務(wù)的貸款用途情況。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位股東,各位嘉賓:
大家上午好!
很高興受邀參加農(nóng)商銀行的股東大會(huì)。
長(zhǎng)期以來(lái),農(nóng)商銀行以立足天門,服務(wù)天門為已任,為天門經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出了巨大貢獻(xiàn)。在金融支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展年度考核中,已連續(xù)四年獲得了突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng),貸款余額、新增貸款、新增貸存比均居全市銀行業(yè)第一位。在此同時(shí),農(nóng)商銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展、內(nèi)部管理、社會(huì)形象也得到了顯著提升,特別是鄧董事長(zhǎng)到任以來(lái),天門農(nóng)商銀行的面貌煥然一新。借此機(jī)會(huì),我講幾點(diǎn)意見。
一是要堅(jiān)定服務(wù)“三農(nóng)”市場(chǎng)定位。農(nóng)信社、農(nóng)商銀行都是農(nóng)村金融的主渠道,承擔(dān)著支持“三農(nóng)”發(fā)展的重任。農(nóng)商銀行要按照省信用聯(lián)社、市委市政府的總體要求,始終堅(jiān)定不移地堅(jiān)持服務(wù)“三農(nóng)”這個(gè)市場(chǎng)定位不動(dòng)搖,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,勇敢地?fù)?dān)當(dāng)起支農(nóng)服務(wù)主流銀行角色,更好地發(fā)揮金融支農(nóng)主力軍作用,更快地促進(jìn)天門經(jīng)濟(jì)的科學(xué)發(fā)展,從而推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)加快發(fā)展。
二是要搶抓機(jī)遇擴(kuò)大信貸規(guī)模。要抓住國(guó)家對(duì)“三農(nóng)”扶持力度加大,新農(nóng)村建設(shè)步伐加快,居民收入增長(zhǎng),央行取消存貸比考核等政策機(jī)遇,進(jìn)一步加大信貸投入,做大信貸規(guī)模。只有把信貸規(guī)模做大了,才能把客戶抓起來(lái),才能發(fā)揮地方經(jīng)濟(jì)主流銀行的作用,才能持續(xù)增加自身的盈利能力,才能為在座的各位股東賺取更多的紅利。新常態(tài),農(nóng)商銀行要在認(rèn)真研究、統(tǒng)籌考慮流動(dòng)性、盈利性和安全性的基礎(chǔ)上,爭(zhēng)取信貸規(guī)模的有效擴(kuò)張。
三是要積極主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)變化。農(nóng)村市場(chǎng)需求不斷多樣化,是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢(shì),傳統(tǒng)的信貸模式和方法必然要在新的形勢(shì)下發(fā)生新的變化。傳統(tǒng)的種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)正在向“一鄉(xiāng)一業(yè)、一村一品”變化,這也是現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),需要農(nóng)商銀行提供多層次、多樣化的信貸支持。農(nóng)村種養(yǎng)大戶、農(nóng)村專業(yè)合作組織、農(nóng)村企業(yè)等農(nóng)村新型經(jīng)濟(jì)體的發(fā)展,是今后很長(zhǎng)一段時(shí)間農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重頭戲,農(nóng)行、郵儲(chǔ)、匯豐和即將設(shè)點(diǎn)的湖北銀行都在搶這個(gè)市場(chǎng),農(nóng)商銀行要積極主動(dòng)調(diào)整發(fā)展思路,不斷創(chuàng)新工作方法,把農(nóng)村這個(gè)市場(chǎng)鞏固好,培育好。
四要完善法人治理結(jié)構(gòu)。要充分發(fā)揮“三會(huì)”作用,建立決策、執(zhí)行、監(jiān)督相制衡,激勵(lì)和約束相結(jié)合的經(jīng)營(yíng)機(jī)制,強(qiáng)化質(zhì)量、效益、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理,防范和控制新的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);要堅(jiān)持依法、合規(guī)經(jīng)營(yíng),穩(wěn)健發(fā)展的理念不變。在今后的發(fā)展中,在積極支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí),時(shí)刻繃緊風(fēng)險(xiǎn)管理這根弦,不斷強(qiáng)化內(nèi)控制度建設(shè),為天門金融的平安和經(jīng)濟(jì)金融的穩(wěn)定發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
我們相信,在各級(jí)、各部門的高度重視和社會(huì)各界的大力支持下,農(nóng)商銀行必將在三鄉(xiāng)寶地這塊充滿希望的沃土上茁壯成長(zhǎng),必將在我們自己的土地上迎來(lái)更好更快更大的發(fā)展!
謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、在座的各位同事:
大家好!很榮幸今天能夠站在這里,與大家共同探討和交流我行的思想建設(shè)工作。
銀行作為一家金融企業(yè),我們每天接觸最多的東西就是—金錢。金錢是人性之中對(duì)利益上最大的誘惑與貪念,可以說(shuō)金錢是人建設(shè)清廉作風(fēng)與卓正思想的一大威脅。有人說(shuō)過(guò)“錢是萬(wàn)能的”,的確,我們?cè)谏钪械暮芏喾矫娑紩?huì)用到錢,而對(duì)于處于金融這個(gè)特殊行業(yè)的桂東銀行,“金錢”更是提升本行業(yè)績(jī)與經(jīng)營(yíng)績(jī)效的主要來(lái)源。但是,更有人說(shuō)過(guò)“金錢不是萬(wàn)千事物的必能”。金錢買不了感情,實(shí)現(xiàn)不了夢(mèng)想,它不是我們生活的全部,過(guò)度的貪欲只會(huì)讓自己離幸福越來(lái)越遠(yuǎn),無(wú)論是金錢還是權(quán)利亦或是其他誘導(dǎo)你走向歪風(fēng)邪氣的貪念,都終將會(huì)讓你迷失自我走向滅亡。只有我們建設(shè)廉潔、正氣的思想,樹立牢固的_與正確的思想價(jià)值觀年,才能為我們未來(lái)的幸福做出保障。
“清如秋菊何妨瘦,廉似梅花不畏寒”,中華歷史五千年,廉潔傳承五千年。正如所提出的“當(dāng)正廉潔才是時(shí)代真正的需要”,只有倡廉潔,正清風(fēng),才能促和諧,建發(fā)展?,F(xiàn)在,我國(guó)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)正處于高速發(fā)展階段,在這樣一種新形勢(shì)下的__銀行,更是面臨著新的挑戰(zhàn)和發(fā)展。作為__銀行的一個(gè)分支—桂東銀行,我們更是面臨著前所未有的改變和要求,雖然在這種形勢(shì)下的支行成員們都有著較大的工作與精神壓力,出現(xiàn)了部分責(zé)任感減弱,思想不上進(jìn)的狀況。但是在這充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的新時(shí)期,作為桂東支行的一員,我們的每一項(xiàng)行動(dòng),每一個(gè)思想都與我行的發(fā)展息息相關(guān),我們的利益更是建設(shè)在銀行的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展之下。因此,為了我行的良好建設(shè),為了自身的發(fā)展與進(jìn)步,我們更應(yīng)該認(rèn)真做好自身的每一項(xiàng)工作,以正確的思想觀念展開自身的工作與作風(fēng)建設(shè)。
作為桂東銀行的一名職員,在__年來(lái)我是始終堅(jiān)持加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)與素質(zhì)的提升,通過(guò)參加我行組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)活動(dòng),并堅(jiān)持做好學(xué)習(xí)筆記等課后工作,以提升自身的綜合素質(zhì)能力。在工作中,我始終堅(jiān)持貫徹黨的廉潔思想,牢固樹立思想防線,堅(jiān)持以微笑而溫馨的服務(wù)面對(duì)客戶,以認(rèn)真勤懇的態(tài)度對(duì)待工作。并在工作中自覺執(zhí)行《桂東支行職工制度準(zhǔn)則》,主動(dòng)對(duì)自身工作定期進(jìn)行自查與反省,及時(shí)整改自身不足,并凡事做到以大局為重,嚴(yán)格要求自身的思想與作風(fēng)建設(shè),主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,仔細(xì)做好自己的每一項(xiàng)任務(wù)。雖然我還存在有職責(zé)建設(shè)力度不強(qiáng)、學(xué)習(xí)水平提高較差以及創(chuàng)新意識(shí)薄弱等方面的問題。但是,為了我行未來(lái)的新興與發(fā)展,為了自身工作的績(jī)效能夠得到明顯的提升,在未來(lái)的工作中我將會(huì)更加努力,積極研究新的學(xué)習(xí)與工作方法,改善自身的問題與不足,自覺遵守本行紀(jì)律與國(guó)家法律,認(rèn)真的學(xué)習(xí)和貫徹黨風(fēng)廉政的相關(guān)內(nèi)容,積極提升自身的專業(yè)技能水平,并主動(dòng)配合我行的檢查與評(píng)鑒工作,牢記自身的使命與責(zé)任,樹立良好的工作作風(fēng)。
桂東支行還將會(huì)繼續(xù)發(fā)展,而職工思想建設(shè)的提升則更是能夠?yàn)槲倚械慕?jīng)營(yíng)帶來(lái)利益,因此我建議銀行多組織一些培訓(xùn)與教育活動(dòng),進(jìn)一步完善制度與考核監(jiān)督體系,通過(guò)績(jī)效評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)項(xiàng)活動(dòng)激勵(lì)員工進(jìn)一步提高自身思想與業(yè)績(jī),從而帶動(dòng)銀行的高效發(fā)展。
尊敬的__市長(zhǎng)、尊敬的各位市領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、各位朋友:
今天是__市商業(yè)銀行成立五周年喜慶的日子,我代表人民銀行中心支行黨委和程澤群行長(zhǎng)對(duì)__商行五年來(lái)所取得的成績(jī)表示熱烈的祝賀,對(duì)商業(yè)銀行在維護(hù)__市金融穩(wěn)定方面所做出的貢獻(xiàn)表示衷心的感謝!
五年前的今天,__市第一家區(qū)域性地方商業(yè)銀行在__市組建,它的組建使分散經(jīng)營(yíng)的城市信用社成為具有一定規(guī)模的商業(yè)銀行,對(duì)化解城信社的金融風(fēng)險(xiǎn),提高競(jìng)爭(zhēng)能力,支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面都起到十分積極的作用。
城商行作為地方性商業(yè)銀行,現(xiàn)在已經(jīng)具備了金融企業(yè)的靈活的經(jīng)營(yíng)機(jī)制,我們希望下一步城商行能夠?qū)崿F(xiàn)從以規(guī)模為核心轉(zhuǎn)向以效益為核心的一個(gè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變,積極穩(wěn)妥地處理好發(fā)展、改革與穩(wěn)定的關(guān)系,以創(chuàng)新為動(dòng)力,廣泛運(yùn)用高科技,推動(dòng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展,全面提高員工素質(zhì)。在社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境公平、穩(wěn)定、誠(chéng)信等方面的積極支持和配合下,我們相信城市商業(yè)銀行將會(huì)真正步入一個(gè)可持續(xù)的發(fā)展軌道,為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出更大貢獻(xiàn)。我們衷心地希望__市商業(yè)銀行能夠進(jìn)一步明確市場(chǎng)定位,揚(yáng)長(zhǎng)避短,走可持續(xù)的發(fā)展道路,在新世紀(jì)創(chuàng)造新的輝煌。
謝謝各位!
銀行領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人講話稿篇十一
回首剛剛過(guò)去的,我們按照、市政府統(tǒng)一部署,以行動(dòng)、以激情、以智慧、以誠(chéng)信、以責(zé)任,解放思想、負(fù)重奮進(jìn),全面推進(jìn)了示范區(qū)改革發(fā)展進(jìn)程。全年完成技工貿(mào)總收入132.6億元,增長(zhǎng)39.2%;完成固定資產(chǎn)投資38.6億元,增長(zhǎng)44.1%;完成高新技術(shù)產(chǎn)值32.9億元,增長(zhǎng)97.8%;完成財(cái)稅總收入3.6億元,增長(zhǎng)42.3%。各項(xiàng)指標(biāo)全面超額完成了全年目標(biāo)任務(wù)。同時(shí),致力于拓展融資平臺(tái),多渠道籌集建設(shè)資金,實(shí)現(xiàn)融資到位8.3億元。
這些成績(jī)的取得,既得益于市、縣黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)和扶持,得益于全體天易人的奮斗和奉獻(xiàn),同時(shí)也與市、縣兩級(jí)各銀信機(jī)構(gòu)的高度關(guān)注、鼎力支持和真情奉獻(xiàn)密不可分。因?yàn)橛亚?,因?yàn)殚_拓,因?yàn)楣糙A,讓示范區(qū)與各銀行合作無(wú)間,互利互惠,共圖發(fā)展。在此,我代表、縣政府,代表示范區(qū)黨工委、管委會(huì),向市、縣各銀行,向在座各位行長(zhǎng)、各位朋友表達(dá)最誠(chéng)摯的謝意!
二、帶著激情勇挑重?fù)?dān)
已經(jīng)迎面而來(lái)的,既是中國(guó)共產(chǎn)黨建黨90周年,也是示范區(qū)改革發(fā)展的關(guān)鍵之年。新的一年,示范區(qū)團(tuán)隊(duì)將永葆激情,勇挑重?fù)?dān),全面推進(jìn)示范區(qū)改革發(fā)展進(jìn)程。
在工作目標(biāo)上:實(shí)現(xiàn)“保三爭(zhēng)四,創(chuàng)四爭(zhēng)五”的目標(biāo)任務(wù),即財(cái)稅收入確保增長(zhǎng)30%、力爭(zhēng)增長(zhǎng)40%,技工貿(mào)收入、工業(yè)總產(chǎn)值、固定資產(chǎn)投資等主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)確保增長(zhǎng)40%、力爭(zhēng)增長(zhǎng)50%。
在工作舉措上:推進(jìn)“三化”進(jìn)程,即全力推進(jìn)新型工業(yè)化、新型城市化、管理現(xiàn)代化,確保示范區(qū)改革與發(fā)展速度更快、質(zhì)更優(yōu)、效果更好,邁出打造“一流園區(qū)、兩型典范”的堅(jiān)實(shí)步伐。
在工作作風(fēng)上:敢于擔(dān)責(zé),敢擔(dān)發(fā)展之責(zé),唯有發(fā)展,毫無(wú)退路;勇于擔(dān)責(zé),勇?lián)\(chéng)信之責(zé),誠(chéng)信立園,積極履約,按時(shí)還本付息,樹立良好信譽(yù);善于擔(dān)責(zé),善擔(dān)變通之責(zé),用足用活國(guó)家政策,加強(qiáng)與各大銀行的溝通匯報(bào),爭(zhēng)取最大支持。
三、帶著真情表達(dá)愿景
面對(duì)新的起點(diǎn)、新的形勢(shì)、新的任務(wù),示范區(qū)希望與挑戰(zhàn)并存,壓力與動(dòng)力同在。
壓力主要體現(xiàn)在:
一是發(fā)展的壓力。示范區(qū)承擔(dān)了全市特別是全縣110萬(wàn)人民的重托,須應(yīng)對(duì)近20年縣城建設(shè)的不同矛盾主體,須加快新區(qū)的建設(shè)步伐,須擔(dān)當(dāng)建城區(qū)提質(zhì)的責(zé)任。
二是資金的壓力。示范區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、新進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)的大投入,使資金緊張捉襟見肘,供需矛盾日益突出;同時(shí)還本付息的壓力越來(lái)越大,春節(jié)前要還5000萬(wàn),明年大數(shù)是一個(gè)億。
動(dòng)力主要體現(xiàn)在:
一是有誠(chéng)信的團(tuán)隊(duì)。去年下半年以來(lái),我們通過(guò)大部制改革、強(qiáng)化學(xué)習(xí)、嚴(yán)格管理,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),打造了一支敢于擔(dān)責(zé)、勇于擔(dān)責(zé)、善于擔(dān)責(zé)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),這是一支值得信賴的團(tuán)隊(duì)。
二是有區(qū)位的優(yōu)勢(shì)。我們處在長(zhǎng)株潭城市群核心區(qū),是株潭融城的聯(lián)動(dòng)樞紐,在全省各示范區(qū)、各園區(qū)中處于中上游水平。
三是有發(fā)展的潛力。天易示范區(qū)雖起步晚,但發(fā)展來(lái)勢(shì)好,發(fā)展?jié)摿μ幱谥猩嫌嗡健?BR> 四是有良好的前程。我們有信心、有實(shí)力在全省五區(qū)18片中創(chuàng)佳績(jī)、爭(zhēng)一流。
在此,真誠(chéng)地向各大銀行、各位銀行家表達(dá)三個(gè)方面愿景。
一是為示范區(qū)雪中送炭。據(jù)初步測(cè)算,近三年示范區(qū)建設(shè)資金缺口在30億元左右。在以前的建設(shè)中,各大銀行為示范區(qū)建設(shè)盡了心,出了力,作了貢獻(xiàn),在今后的工作中,希望各大銀行、各位行長(zhǎng)們一如既往地支持示范區(qū)建設(shè),給予更大的信貸扶持。
二是與示范區(qū)珠聯(lián)璧合。經(jīng)濟(jì)決定金融,金融服務(wù)于經(jīng)濟(jì)。銀信機(jī)構(gòu)的發(fā)展與示范區(qū)的發(fā)展是互為依存、互相促進(jìn)、血脈相連的關(guān)系。希望各大銀行在金融產(chǎn)品開發(fā)、理財(cái)產(chǎn)品發(fā)放、重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)信貸支持以及資產(chǎn)、財(cái)務(wù)公司引進(jìn)等方面對(duì)示范區(qū)給予重點(diǎn)傾斜照顧。
三是和示范區(qū)同襄盛舉。示范區(qū)將全力以赴,與各大銀行構(gòu)建戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。希望我們?cè)跍贤ㄖ屑訌?qiáng)交流,在交流中增進(jìn)合作,在合作中實(shí)現(xiàn)共贏!
各位行長(zhǎng)、各位朋友:責(zé)任與期待,使我們奮勇前行;友誼與眼光,讓我們合作共贏。
真誠(chéng)祝福大家在新的一年事業(yè)有成,家庭和睦,幸福安康!
謝謝大家!
各位同志們:
根據(jù)總行黨委的統(tǒng)一部署,今天我們召開聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷工作啟動(dòng)會(huì),進(jìn)一步整合全行公司、小企業(yè)、社區(qū)金融的市場(chǎng)資源,統(tǒng)籌發(fā)揮前中后臺(tái)的職能優(yōu)勢(shì),切實(shí)提升我行核心競(jìng)爭(zhēng)力。下面,我就全行聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷講幾點(diǎn)意見,對(duì)小企業(yè)條線的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷提出要求,待會(huì)兒于行長(zhǎng)、xx還將分別對(duì)社區(qū)、公司條線的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷工作提出具體要求。
一、統(tǒng)一思想,充分認(rèn)識(shí)開展聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷對(duì)我行經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型的重要意義
“以客戶為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向”是商業(yè)銀行的核心經(jīng)營(yíng)理念,通過(guò)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷對(duì)客戶需求實(shí)現(xiàn)全面響應(yīng)和深度發(fā)掘是商業(yè)銀行實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化的必由之路。近年來(lái),以聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷為主的經(jīng)營(yíng)模式在國(guó)有商業(yè)銀行、股份制商業(yè)銀行得到大力推廣,業(yè)已成為整合存量資源、鞏固客戶關(guān)系、拓展新興市場(chǎng)、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制、提高綜合收益的重要手段。在新的經(jīng)濟(jì)金融環(huán)境下,強(qiáng)化聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷理念,大力開展聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷工作,對(duì)我行走特色差異化發(fā)展道路,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)模式和發(fā)展方式轉(zhuǎn)型,進(jìn)而謀劃“二次騰飛”戰(zhàn)略藍(lán)圖具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
(一)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷是鞏固我行與大型優(yōu)質(zhì)客戶合作關(guān)系的需要
“十二五”期間,國(guó)家投融資體制改革將進(jìn)一步深化,直接融資在社會(huì)融資總量中的占比將不斷上升,利率市場(chǎng)化、“金融脫媒”也在持續(xù)深化,大型優(yōu)質(zhì)企業(yè)、機(jī)構(gòu)類客戶對(duì)商業(yè)銀行信貸融資的依賴性趨于下降,銀行間接融資空間受到嚴(yán)重?cái)D壓。全面動(dòng)員金融服務(wù)資源,創(chuàng)新服務(wù)模式,向大客戶提供管家式、綜合化、全流程服務(wù),將是我行鞏固大客戶銀企關(guān)系新的必要途徑。通過(guò)公司金融與小企業(yè)金融聯(lián)動(dòng)為現(xiàn)有大型公司類、機(jī)構(gòu)類客戶的上下游提供全面金融服務(wù),通過(guò)公司金融與個(gè)人金融聯(lián)動(dòng)為企業(yè)高管及重點(diǎn)員工提供個(gè)人金融服務(wù),有效支持大型企業(yè)鞏固上游供應(yīng)商,扶持下游經(jīng)銷商,培育終端用戶市場(chǎng),打造強(qiáng)大的產(chǎn)、供、銷體系,幫助客戶做大所在行業(yè)的市場(chǎng)份額,必將有助于提高大客戶對(duì)我行的忠誠(chéng)度、依賴性和業(yè)務(wù)粘合度,使銀企合作關(guān)系在新的環(huán)境與條件下得以鞏固發(fā)展。
(二)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷是有效拓展優(yōu)質(zhì)客戶、優(yōu)質(zhì)市場(chǎng)、優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)的需要
通過(guò)對(duì)信息流、物流和資金流的控制,將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商直至終端用戶全部納入我行的服務(wù)范圍,可以變傳統(tǒng)的單一營(yíng)銷為創(chuàng)新的鏈條營(yíng)銷,實(shí)現(xiàn)公司、小企業(yè)、社區(qū)金融業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)發(fā)展;推動(dòng)信貸業(yè)務(wù)發(fā)展從存量管理向流量管理過(guò)渡;變革低風(fēng)險(xiǎn)、低收益的盈利模式為在有效控制風(fēng)險(xiǎn)前提下盡量提高收益的盈利模式,進(jìn)而切實(shí)做強(qiáng)做大我行的優(yōu)質(zhì)客戶、優(yōu)質(zhì)市場(chǎng)與優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù),奠定可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展基礎(chǔ)。
(三)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷是提高客戶綜合收益的需要
通過(guò)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷豐富和提升我行的服務(wù)內(nèi)涵,打破現(xiàn)有條線專業(yè)界限,把產(chǎn)品組合成綜合產(chǎn)品,把客戶轉(zhuǎn)化成綜合客戶,把服務(wù)提升為綜合服務(wù),把收益演繹為綜合收益,“以一站式”、“大平臺(tái)”的辦法,解決多元化金融需求,將大大提升客戶對(duì)我行的綜合貢獻(xiàn)度。在當(dāng)前銀監(jiān)會(huì)“三個(gè)辦法一個(gè)指引”全面實(shí)施、信貸資金受托支付的形勢(shì)下,圍繞核心企業(yè)開展聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷,有利于實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈客戶的采購(gòu)款、銷售款在我行系統(tǒng)內(nèi)的封閉流轉(zhuǎn),形成較為穩(wěn)定的派生存款來(lái)源;針對(duì)我行小企業(yè)客戶、個(gè)人客戶議價(jià)能力較強(qiáng)的特點(diǎn),可以撬動(dòng)客戶在我行辦理賬戶結(jié)算、代收代付、綜合理財(cái)、融資顧問等全面金融業(yè)務(wù),進(jìn)一步提高綜合收益水平。
二、明確要求,全面啟動(dòng)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷工作
按照總行黨委統(tǒng)一部署,總行小企業(yè)金融服務(wù)中心與社區(qū)銀行部、公司銀行部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、授信審批部、風(fēng)險(xiǎn)管理部等共同制訂了《xx銀行聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷工作方案》,明確了我行聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷工作的總體目標(biāo)、客戶選擇、工作方式、工作內(nèi)容、工作流程、組織分工、考核激勵(lì),提出了各自條線的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷工作重點(diǎn),會(huì)后將會(huì)抓緊下發(fā),各分支行要抓好落實(shí)。為確保聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷盡快取得實(shí)效,我提幾點(diǎn)工作要求。
(一)搭建聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷的運(yùn)行平臺(tái)
各分支行要切實(shí)統(tǒng)一思想,提高重視程度,整合搭建聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷的運(yùn)行平臺(tái)。一是各分行、直屬支行要成立由行長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng),公司業(yè)務(wù)、小企業(yè)業(yè)務(wù)、個(gè)人業(yè)務(wù)等相關(guān)部門組成的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷工作領(lǐng)導(dǎo)小組。要在5月中旬前將聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷工作領(lǐng)導(dǎo)小組名單報(bào)總行備案。二是各分支行要組建由公司、小企業(yè)、個(gè)人業(yè)務(wù)等骨干客戶經(jīng)理組成的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),專司聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷工作,采取現(xiàn)場(chǎng)演示、現(xiàn)場(chǎng)咨詢、理財(cái)沙龍等多種形式,營(yíng)銷拓展目標(biāo)客戶,認(rèn)真做好產(chǎn)品售后跟蹤、疑難解答、需求反饋等服務(wù)。三是各行要建立聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷工作協(xié)調(diào)會(huì)議制度,及時(shí)磋商聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷目標(biāo)客戶不同階段的業(yè)務(wù)需求,使整體營(yíng)銷方案更貼近客戶,提高聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷效果。
(二)強(qiáng)化產(chǎn)品創(chuàng)新的引領(lǐng)作用
總行相關(guān)部門要根據(jù)客戶的需求,加快產(chǎn)品研發(fā),通過(guò)產(chǎn)品組合,發(fā)掘市場(chǎng)機(jī)會(huì)。要適度延伸現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)線,逐步形成公司、社區(qū)、小企業(yè)、貿(mào)易金融業(yè)務(wù)有機(jī)銜接的產(chǎn)品體系,整合形成產(chǎn)品套餐,涵蓋信貸、理財(cái)、儲(chǔ)蓄、銀行卡、外匯結(jié)算等多項(xiàng)業(yè)務(wù),為分支行的營(yíng)銷拓展提供堅(jiān)強(qiáng)支持。與此同時(shí),各分支行要注意發(fā)掘目標(biāo)客戶的潛在業(yè)務(wù)需求,及時(shí)掌握同業(yè)的創(chuàng)新動(dòng)態(tài),在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)流程、準(zhǔn)入條件等方面向總行提出合理化創(chuàng)新建議,提高全行創(chuàng)新效率。
(三)實(shí)施聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷流程化作業(yè)
開展聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷主要分為營(yíng)銷準(zhǔn)備、活動(dòng)實(shí)施、后續(xù)跟進(jìn)三個(gè)階段。
第一,在營(yíng)銷準(zhǔn)備階段要重點(diǎn)識(shí)別發(fā)掘客戶需求。各行要加強(qiáng)與目標(biāo)客戶的多層面溝通,不定期地舉辦產(chǎn)品推介會(huì)、座談會(huì),挖掘和激發(fā)客戶的潛在需求,定期編制“客戶需求說(shuō)明書”,為設(shè)計(jì)有針對(duì)性的配套產(chǎn)品和服務(wù)提供依據(jù)。
第二,在營(yíng)銷活動(dòng)實(shí)施階段要重點(diǎn)研究制定綜合性解決方案。公司金融業(yè)務(wù)要以“金色鏈·融利”作為聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷的品牌,小企業(yè)金融業(yè)務(wù)要以“吉祥鏈”作為聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷的主要品牌,個(gè)人金融業(yè)務(wù)根據(jù)公司、小企業(yè)部門提供的重點(diǎn)客戶名單,配置相應(yīng)產(chǎn)品組合。
第三,在后續(xù)服務(wù)跟進(jìn)階段要著力建立售后服務(wù)體系。成功營(yíng)銷目標(biāo)單位后,各行要指定營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)作為支持和服務(wù)平臺(tái),落實(shí)相關(guān)客戶經(jīng)理的后續(xù)維護(hù)跟進(jìn)責(zé)任,主動(dòng)進(jìn)行跟蹤維護(hù),實(shí)行客戶經(jīng)理ab崗管理,適時(shí)開展“二次營(yíng)銷”, 不斷發(fā)掘客戶的新需求。
(四)妥善處理營(yíng)銷拓展與風(fēng)險(xiǎn)控制的關(guān)系
要嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)管部門相關(guān)規(guī)定,按照銀監(jiān)會(huì)《商業(yè)銀行外部營(yíng)銷業(yè)務(wù)指導(dǎo)意見》的要求,準(zhǔn)確劃分客戶與銀行間風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任,不得以虛假承諾誤導(dǎo)客戶;要加強(qiáng)對(duì)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的操作風(fēng)險(xiǎn)管理,不許代客戶辦理特殊業(yè)務(wù),嚴(yán)守我行商業(yè)秘密;要保證對(duì)外宣傳的一致性,統(tǒng)一制作營(yíng)銷宣傳稿件;要及時(shí)將工作開展情況向上級(jí)部門和相關(guān)業(yè)務(wù)部門通告,適時(shí)發(fā)現(xiàn)處置潛在風(fēng)險(xiǎn)。
(五)健全聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷保障機(jī)制
一是建立科學(xué)激勵(lì)機(jī)制。各分支行要根據(jù)總行下達(dá)的條線經(jīng)營(yíng)目標(biāo),詳細(xì)分解營(yíng)銷工作任務(wù),制定明確的績(jī)效工資掛鉤辦法,建立營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的薪酬激勵(lì)和約束機(jī)制。要在聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)員工的平衡計(jì)分卡中加入相應(yīng)指標(biāo),做到“獎(jiǎng)優(yōu)罰劣”,績(jī)效工資分配政策要向營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)適當(dāng)傾斜,給予聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)必要的人、財(cái)、物支持。
必須強(qiáng)調(diào)的是,聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷工作不只是前臺(tái)部門的`工作,其目的是充分發(fā)揮全行整體合力,通過(guò)前臺(tái)向客戶展示我行金融服務(wù)綜合實(shí)力。中后臺(tái)部門要牢固樹立“大服務(wù)”格局意識(shí),主動(dòng)服務(wù)前臺(tái)部門,把支持市場(chǎng)拓展作為一項(xiàng)重要職責(zé),樹立前后臺(tái)一盤棋觀念,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷和風(fēng)險(xiǎn)管理中的新情況新問題及時(shí)協(xié)商研究,協(xié)助搞好客戶關(guān)系維護(hù),探索形成“大服務(wù)”格局下經(jīng)營(yíng)管理新機(jī)制。
對(duì)于各分支行的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷開展情況,總行將定期排名和通報(bào),并將把聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷工作開展情況納入到對(duì)分支行平衡計(jì)分卡考核當(dāng)中,對(duì)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷工作配置專項(xiàng)營(yíng)銷費(fèi)用、專項(xiàng)營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì),給予資源傾斜。
二是加快復(fù)合型人才培養(yǎng),打造中堅(jiān)力量。各行要配備必要數(shù)量的營(yíng)銷人員,優(yōu)先甑選責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)熟練、溝通能力強(qiáng)的客戶經(jīng)理組成聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。要加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí)、營(yíng)銷技巧、風(fēng)險(xiǎn)防范的培訓(xùn),確保營(yíng)銷人員深入理解和熟練掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)的辦理?xiàng)l件,提高服務(wù)質(zhì)量與效率。
三是大力開展品牌宣傳。要通過(guò)加強(qiáng)必要的媒體宣傳、在重點(diǎn)區(qū)域舉辦推介會(huì)以及針對(duì)重點(diǎn)客戶的具體營(yíng)銷活動(dòng),將市場(chǎng)宣傳和主動(dòng)營(yíng)銷等點(diǎn)與面結(jié)合起來(lái),不斷強(qiáng)化我行品牌形象,將“一起成長(zhǎng)、一起分享”的經(jīng)營(yíng)理念深入人心。
三、以大力開展聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷為契機(jī),抓好小企業(yè)金融業(yè)務(wù)營(yíng)銷拓展工作
年初以來(lái),小企業(yè)金融業(yè)務(wù)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力不斷加大,除xx、大連等行小企業(yè)貸款余額較年初有所增加外,其他分支行均較年初停滯不前或大幅下降,與同業(yè)的高速增長(zhǎng)形成了鮮明對(duì)照。各行要以大力開展聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷為契機(jī),加大營(yíng)銷力度,盡快扭轉(zhuǎn)目前的營(yíng)銷被動(dòng)局面。
(一)圍繞核心企業(yè)積極拓展供應(yīng)鏈融資業(yè)務(wù)
供應(yīng)鏈融資產(chǎn)品是當(dāng)前我行小企業(yè)金融與公司金融聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷的重點(diǎn),各分支行小企業(yè)條線要切實(shí)承擔(dān)起與公司業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷的牽頭職責(zé),與公司業(yè)務(wù)部門一道,盡快篩選出目標(biāo)核心企業(yè),通過(guò)對(duì)核心企業(yè)財(cái)務(wù)、計(jì)劃、采購(gòu)、銷售等部門的全面營(yíng)銷,下大力氣摸清其供銷網(wǎng)絡(luò),有的放矢地制定營(yíng)銷方案,強(qiáng)力推進(jìn)方案實(shí)施。各分支行行長(zhǎng)、主管副行長(zhǎng)要主動(dòng)介入聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷活動(dòng),提高營(yíng)銷層級(jí)。
(二)實(shí)施總分聯(lián)動(dòng),以綜合性融資方案實(shí)現(xiàn)小企業(yè)金融業(yè)務(wù)的集約化發(fā)展
小企業(yè)金融服務(wù)中心要與公司銀行部、相關(guān)分支行合作,挑選一批大型核心企業(yè)開展“總對(duì)總”聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷,綜合運(yùn)用高層營(yíng)銷、直接受理、總分聯(lián)動(dòng)等手段,逐戶制定綜合服?方案,迅速啟動(dòng)對(duì)核心企業(yè)上下游的營(yíng)銷,在控制風(fēng)險(xiǎn)、提高審批效率、便于客戶經(jīng)理操作前提下,快速推動(dòng)全行小企業(yè)金融業(yè)務(wù)的集約化發(fā)展。
各分支行要在積極配合總行完成重點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上,提出本行的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷工作方案,于2011年5月中旬前,將核心企業(yè)名單、預(yù)計(jì)業(yè)務(wù)量、計(jì)劃拓展的客戶數(shù)報(bào)總行小企業(yè)金融服務(wù)中心備案,并在今年5 月末前,完成所有聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷服務(wù)方案的制定工作。小企業(yè)金融服務(wù)中心要加大業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督考核力度,確保聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷工作落到實(shí)處。
(三)增強(qiáng)小企業(yè)金融業(yè)務(wù)與其他金融產(chǎn)品的交叉營(yíng)銷能力
總行小企業(yè)金融服務(wù)中心要不斷加大市場(chǎng)調(diào)研力度,以產(chǎn)品開發(fā)帶動(dòng)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷,逐步推出更富特色、更具競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品組合。要把企業(yè)高管個(gè)人開戶、企業(yè)代發(fā)工資、銀行卡發(fā)卡等作為授信準(zhǔn)入、提款審核的必要條件。要通過(guò)為專業(yè)市場(chǎng)商戶、汽車4s店安裝pos機(jī),深度挖掘客戶資源優(yōu)勢(shì)和客戶價(jià)值。要加大客戶銷售資金歸行率的監(jiān)控,努力提高貸存比例,對(duì)達(dá)不到約定銷售資金歸行比率的客戶,在授信額度審查審批上嚴(yán)格控制,并提高貸款定價(jià)水平。
(四)鼓足干勁,確保完成半年度小企業(yè)信貸序時(shí)計(jì)劃
目前,全年三分之一的時(shí)間即將過(guò)去,全行小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)發(fā)展速度很不理想。小企業(yè)條線干部員工要充分認(rèn)識(shí)到當(dāng)前經(jīng)營(yíng)形勢(shì)的復(fù)雜性和完成目標(biāo)任務(wù)的艱巨性,增強(qiáng)責(zé)任感和使命感。上周五,工信廳、人民銀行、銀監(jiān)局組織召開了一次銀企保對(duì)接大會(huì),xx副出席并作了重要講話,對(duì)全省中小企業(yè)融資工作提出了明確要求。各分支行要認(rèn)真落實(shí)省政府及總行的工作要求,積極與當(dāng)?shù)卣行∑髽I(yè)管理部門接洽,尋找業(yè)務(wù)對(duì)接機(jī)會(huì)。各分行要在4月末前將對(duì)接計(jì)劃報(bào)小企業(yè)金融服務(wù)中心,5月末之前舉行銀企對(duì)接會(huì),需要總行小企業(yè)中心參加的要及時(shí)提出,長(zhǎng)春各直屬支行要按照總行小企業(yè)中心的統(tǒng)一部署開展銀企對(duì)接活動(dòng)。各行要積極與當(dāng)?shù)卣?財(cái)政)采購(gòu)中心開展合作,以保理的形式向供應(yīng)商提供融資服務(wù),在支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)上,密切與政府的財(cái)政的聯(lián)系。要切實(shí)加強(qiáng)小企業(yè)客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè),配足、配齊、配強(qiáng)小企業(yè)客戶經(jīng)理隊(duì)伍,加大業(yè)務(wù)調(diào)度和督促力度,對(duì)于不適合從事小企業(yè)金融業(yè)務(wù)、未能及時(shí)完成目標(biāo)任務(wù)的客戶經(jīng)理實(shí)行退出機(jī)制。從本月開始,總行將對(duì)各支行小企業(yè)信貸計(jì)劃完成情況進(jìn)行通報(bào),從下月對(duì)起還沒起色的分支行,行長(zhǎng)與主管行長(zhǎng)一道到總行當(dāng)面說(shuō)明情況。為增強(qiáng)總行對(duì)分支行的服務(wù)保障能力,小企業(yè)金融服務(wù)中心將會(huì)同相關(guān)部門提高服務(wù)效率,明確服務(wù)時(shí)限,增派人員,滿足分支行小企業(yè)金融業(yè)務(wù)發(fā)展需要。
同志們,開展聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷工作是實(shí)施我行經(jīng)營(yíng)管理與發(fā)展方式轉(zhuǎn)型的重要戰(zhàn)略決策,大家務(wù)必統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)、精心籌劃、加強(qiáng)保障、全力推進(jìn),按照視野更寬、起點(diǎn)更高、魄力更大、步伐更快的要求,充分整合我行客戶資源,營(yíng)造公司、小企業(yè)、社區(qū)金融業(yè)務(wù) “一體化”大營(yíng)銷格局,推進(jìn)優(yōu)質(zhì)市場(chǎng)、優(yōu)質(zhì)客戶、優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)的創(chuàng)新拓展,求真務(wù)實(shí)抓成效、正風(fēng)正己盡責(zé)任,共同創(chuàng)造我行更加科學(xué)、更富特色、更富活力的美好未來(lái)。
銀行領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人講話稿篇十二
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家早上好!
今天,公司在此隆重召開20xx年度工作總結(jié)表彰大會(huì)。首先,我代表全體員工,對(duì)總結(jié)表彰大會(huì)的隆重召開表示熱烈的祝賀!
對(duì)全體員工20xx年所做出的成績(jī)和貢獻(xiàn),尤其是受到表彰的先進(jìn)管理者和優(yōu)秀員工個(gè)人,表示熱烈的祝賀!對(duì)所有員工家屬表示春節(jié)的慰問。
過(guò)去的一年,是公司不斷成長(zhǎng)、成熟的一年。我們?cè)诤偨?jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念,認(rèn)真貫徹公司的發(fā)展戰(zhàn)略,正確面對(duì)金融危機(jī)、人力資源緊缺等困難,充分發(fā)揮內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì),使得公司保持了平穩(wěn)發(fā)展,在不少方面取得了一定成績(jī),確保了產(chǎn)、供、銷平衡發(fā)展的局面。
在此,就20xx年度制造中心的主要有六個(gè)方面的工作,總結(jié)匯報(bào)如下:
1、組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步完善,明確了公司發(fā)展方向,清晰了部門職責(zé)。
公司在下半年調(diào)整了組織結(jié)構(gòu),成立pmc部,整合了計(jì)劃、倉(cāng)儲(chǔ)、采購(gòu)部門,強(qiáng)化了生產(chǎn)計(jì)劃、物料采購(gòu)供應(yīng)、物料控制和物流配送的供應(yīng)鏈系統(tǒng)化管理作用。同時(shí),也對(duì)工藝部門、品管部門等做了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。雖然人員尚未配置到位,但為適應(yīng)20xx年生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,明確了職能部門的職責(zé)、分工與協(xié)調(diào)、合理配置人力資源,是公司的持續(xù)發(fā)展、規(guī)范化管理的基礎(chǔ)工作。
2、車間環(huán)境衛(wèi)生得到了很大的改善。
尤其是生產(chǎn)一部5s管理方面改變較大,生產(chǎn)二部5s長(zhǎng)期保持在一個(gè)較好的水平。出現(xiàn)了車間為搞好環(huán)境衛(wèi)生工作,自行規(guī)定獎(jiǎng)罰制度等好苗頭。說(shuō)明大家對(duì)5s管理有了一個(gè)更高的認(rèn)識(shí),我們還要不斷改進(jìn),持續(xù)完善,在20xx年一定會(huì)更好。
3、產(chǎn)品質(zhì)量得到了進(jìn)一步調(diào)整。
在胡總的嚴(yán)格要求下,我們通過(guò)多次對(duì)全員品質(zhì)觀念、品質(zhì)控制流程和品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),結(jié)合,嚴(yán)格執(zhí)行首檢制度等手段,產(chǎn)品品質(zhì)有了明顯改善,同時(shí),公司報(bào)廢處理了一大批低質(zhì)板片,更換了產(chǎn)品包裝,加大新產(chǎn)品的開發(fā)等一系列手段,使得產(chǎn)品品質(zhì)普遍得到提高。例如:客戶退貨率呈現(xiàn)了逐月下降趨勢(shì);客戶投訴比20xx年下降了54%,全年無(wú)重大客戶賠付事故;品質(zhì)事故次數(shù)明顯減少等。
4、倉(cāng)儲(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率有所提升。
物料數(shù)據(jù)不準(zhǔn),長(zhǎng)期影響生產(chǎn)計(jì)劃安排的合理性,也就影響到客戶交期的達(dá)成率。下半年抓倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)管理,配置了專職人員及設(shè)施,啟用了電腦制單,賬、物、卡管理,責(zé)任到人等方法,使得數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率有了較大的提高,尤其是成品倉(cāng)數(shù)據(jù)通過(guò)幾次抽查,達(dá)到99%左右。但其它各倉(cāng)還必須加強(qiáng)管理,積極配合明年的生產(chǎn)計(jì)劃,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)成品倉(cāng)100%,輔料倉(cāng)、半成品達(dá)到98%以上。
5、制度、流程得到進(jìn)一步完善。
20xx年共制定或修改了《成品出入庫(kù)流程》、《物料報(bào)廢流程》等各種制度與流程近15個(gè)。對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理向前邁進(jìn)了一步,尤其是人事《工資福利管理制度》的出臺(tái),對(duì)留住員工,調(diào)動(dòng)員工積極性起到了很好的激勵(lì)作用。
6、培訓(xùn)體系的建立,管理人員素質(zhì)有了一定提升。
公司投入資金,搭建了很好的培訓(xùn)平臺(tái),20xx年開展了人員講授、在線商學(xué)院教學(xué)和dvd視頻等綜合培訓(xùn),基本建立起了人力資源開發(fā)培訓(xùn)體系。員工的學(xué)習(xí)積極性有了一定程度的提升,同時(shí),管理人員素質(zhì)也有了一定提升。實(shí)際中可以看到管理人員在心態(tài)和管理知識(shí)方面的進(jìn)步。
21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,是創(chuàng)新制勝的時(shí)代,靠膽量、靠力氣、靠投機(jī)的時(shí)代一去不復(fù)返。全體員工要抓住機(jī)會(huì),好好利用這個(gè)平臺(tái),不斷提升自己的知識(shí)、技能,端正工作態(tài)度和職業(yè)道德觀,力爭(zhēng)成為一個(gè)有利于自己、有利于、有利于社會(huì)的人。
20xx年除了上述幾個(gè)方面工作外,還在自力更生實(shí)現(xiàn)了車間的順利搬遷、人事部組織員工義務(wù)獻(xiàn)血、資格證申請(qǐng)獲批等多方面做出了成績(jī),在此就不一一總結(jié)了。
同事們,20xx年既是充滿希望的一年,也是面臨許多困難的一年。我們必將面對(duì)內(nèi)部如管理水平不高、銷售量迅速增加帶來(lái)的產(chǎn)能壓力和外部社會(huì)人力供應(yīng)不足等等實(shí)際問題。對(duì)此,大家務(wù)必要保持清醒的頭腦,面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求,做到早認(rèn)識(shí)、早適應(yīng)、早出擊。
20xx年,我們制造中心的工作思路是:正視困難,以完成銷售任務(wù)為中心,狠抓管理,確保員工隊(duì)伍穩(wěn)定壯大。
我們的奮斗目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)三個(gè)確保:確保生產(chǎn)能滿足市場(chǎng)銷售需要,確保管理更加規(guī)范、確保員工隊(duì)伍更加穩(wěn)定。
為了能實(shí)現(xiàn)三個(gè)確保,我們必須看到并迅速改善目前存在的八個(gè)方面的問題,同時(shí)也提出我的個(gè)人建議。
1、利用培訓(xùn)平臺(tái),開展比、學(xué)、趕、幫、超活動(dòng),提升管理隊(duì)伍綜合素質(zhì)。
目前,我們?cè)诤芏喾矫孢€處于經(jīng)驗(yàn)管理階段,距離現(xiàn)代化企業(yè)管理還有很大的差距。舉例如:
2)在品質(zhì)管理方面。我們還處在品質(zhì)檢驗(yàn)控制階段,還沒有進(jìn)入品質(zhì)。
保證和品質(zhì)策劃階段。
3)在供應(yīng)鏈管理方面。我們還停留在分解訂單,下達(dá)制造通知階段,物料控制、月計(jì)劃、周計(jì)劃、日計(jì)劃還無(wú)法開展。
4)在生產(chǎn)制造方面。我們還停留在現(xiàn)場(chǎng)管理階段,還沒有進(jìn)行精益生產(chǎn)、成本控制、目標(biāo)管理、設(shè)備保養(yǎng)、標(biāo)準(zhǔn)化制造階段。
5)在設(shè)備管理方面。我們還是在應(yīng)急修理階段,沒有進(jìn)入維護(hù)保養(yǎng)階段。
我們要如何才能縮小差距呢?
第一,充分利用公司提供的學(xué)習(xí)平臺(tái),人事部加大組織與考核力度,全體員工,尤其是各級(jí)管理人員要嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行,努力提高知識(shí)和技能水平,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,將學(xué)的知識(shí)用于實(shí)際工作中,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),再實(shí)踐,再學(xué)習(xí),走pdca螺旋式的提升方式。同時(shí)必須落實(shí)考核與培訓(xùn)掛鉤的激勵(lì)措施。
第二,要拋棄因循守舊、自甘落后的觀念,也要防止居功自傲、沾沾自喜的思想。追求“精益求精,不斷創(chuàng)新”的精神,要力爭(zhēng)把管理工作做得更好,百尺竿頭,更進(jìn)一步!
第三,深刻理解透“以人文本”管理內(nèi)涵,人是一切資源中最寶貴的資源,企業(yè)的發(fā)展與員工的職業(yè)能力的發(fā)展是相互依賴的,企業(yè)與員工是一種共贏的合作關(guān)系,我們要為員工提供一個(gè)有利于價(jià)值發(fā)揮的環(huán)境。建立起和諧的員工關(guān)系。
2、抓住關(guān)鍵,提升短板,確保品質(zhì)更上一層樓。
20xx年可以看到,我們的板片常出現(xiàn)脆、色差、厚薄不均勻問題;還有發(fā)錯(cuò)貨、發(fā)多貨及搬運(yùn)損壞、不做首檢導(dǎo)致質(zhì)量事故等等問題。尤其是文件柜從20xx年一直到現(xiàn)在,1500件還沒賣完,主要就是質(zhì)量不好所致。事實(shí)說(shuō)明,我們從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到出貨過(guò)程存在一系列品質(zhì)問題,突出表現(xiàn)在員工品質(zhì)觀念不強(qiáng)、責(zé)任心不夠、技術(shù)水平不高等問題上。
因此,我們?cè)?0xx年,品管部要帶頭,各職能部門配合,針對(duì)這些問題,認(rèn)真總結(jié),專題解決,逐個(gè)改善。我們一定要樹立“一流xx品牌”的良好形象,滿足市場(chǎng)銷售需要。
3、做好招聘與工作,確保人力供給滿足發(fā)展需要。
在20xx年,生產(chǎn)一部員工最不穩(wěn)定,長(zhǎng)期處于借人狀態(tài)。我認(rèn)為反映了三個(gè)問題:一是人員供給不足;二是管理方法欠缺;三是制度不完善。
20xx年公司銷售額要翻一番,需要更多的人力資源,所以,我們一定要高度重視員工的招聘和留用工作。
在招聘方面,要?jiǎng)訂T一切可動(dòng)員的力量,利用一切可利用的資源,滿足我們的人力需求,同時(shí)還要儲(chǔ)備一定的人力資源。
在留人方面,作為用人部門也要下功夫,既要努力宣導(dǎo)制度的嚴(yán)肅性,做好獎(jiǎng)罰分明、獎(jiǎng)罰適度工作。同時(shí)還要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),做好感情留人、事業(yè)留人、環(huán)境留人的工作。
4、端正工作心態(tài),提升溝通技巧,打造有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。
我們部門與部門之間、部門內(nèi)部還存在嚴(yán)重溝通不暢的現(xiàn)象。大家不要以為工作還是在開展,但我們是以犧牲工作效率和傷害同事感情為代價(jià)的。是極為不正常的。個(gè)人之間,價(jià)值觀可以不同,但作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),我們工作的步伐必須要一致。在新的一年里,希望各位管理人員要放下架子,開動(dòng)腦子,放下?lián)?,調(diào)整好心態(tài)。以開放、包容、尊重和理解對(duì)方的心態(tài),拋棄前嫌,主動(dòng)溝通,不管利用書面的還是口頭的,公開的還是私下的溝通方式,徹底改善這樣的不利局面,力爭(zhēng)把我們打造成一個(gè)團(tuán)結(jié)合作的團(tuán)隊(duì)、有激情的團(tuán)隊(duì),有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
5、完善制度與流程,提升執(zhí)行力。
我們雖然各項(xiàng)工作基本上都有制度、流程,但在執(zhí)行過(guò)程中還不到位。例如:產(chǎn)品要求100%首檢,但有員工不做;有人就是不聽從上級(jí)意見和工作安排;規(guī)定請(qǐng)假要辦手續(xù),就是有人先斬后奏或不奏等等。
問題在哪里?一在我們管理人員自身,二在制度流程的執(zhí)行不力。在新的一年,希望我們管理人員能嚴(yán)于律己,以身作則?;椴块T按章辦事,公平公正,既要抓基層員工更要抓管理人員違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。把制度執(zhí)行力與績(jī)效考核結(jié)合起來(lái),提升我們的執(zhí)行力。
同時(shí),制度、標(biāo)準(zhǔn)還不健全,如工藝標(biāo)準(zhǔn)不健全;進(jìn)銷存系統(tǒng)未投入使用,希望在20xx年上半年工藝科和pmc部抓緊落實(shí),組織培訓(xùn),盡快使用。
6、抓好后勤保障管理,進(jìn)一步改善員工生活環(huán)境。
20xx年,在伙食、宿舍環(huán)境衛(wèi)生及宿舍管理方面還存在不少問題,像已自離的員工有的還吃住在工廠、個(gè)別員工不良行為影響他人休息和安全、房間衛(wèi)生等還需要加強(qiáng)。20xx年人員大量增加的情況下,后勤管理上工作量更大,所以,建議要必須加強(qiáng)人員進(jìn)出登記,及時(shí)清理離職人員,嚴(yán)格控制外來(lái)人員進(jìn)出,加強(qiáng)衛(wèi)生檢查力度和密度,加大生活秩序管理力度,及時(shí)提供修繕服務(wù)等等。員工伙食還要不斷改善,力爭(zhēng)創(chuàng)造一個(gè)更加舒適的生活環(huán)境。
7、制定標(biāo)準(zhǔn)定額,控制制造成本。
我們目前計(jì)件工時(shí)定額標(biāo)準(zhǔn)是統(tǒng)計(jì)或估計(jì)得來(lái)的,是不科學(xué)的,需要逐步完善。沒有物料損耗定額或說(shuō)極不完善。
希望在20xx年,工藝部門、pmc部門要有計(jì)劃地落實(shí)工時(shí)定額、物料定額標(biāo)準(zhǔn),生產(chǎn)部門要做好數(shù)據(jù)記錄,為目標(biāo)管理提供數(shù)據(jù),為降低制造成本而努力。
8、加強(qiáng)外協(xié)控制與管理。
我們?nèi)A普生類、五金類產(chǎn)品等外購(gòu)產(chǎn)品和外發(fā)加工產(chǎn)品都屬于外協(xié),明年必定更多,因此,我們必須解決好現(xiàn)存問題:一是內(nèi)部數(shù)量控制不好,加之供應(yīng)商管理也非常落后,二是質(zhì)量不易控制,導(dǎo)致次品率高,板片浪費(fèi)、耽誤交期、成本上升等嚴(yán)重現(xiàn)象。
在20xx年,我們必須重視外協(xié)廠商的管理與控制。pmc帶頭,工藝部門、品管部門要積極參與,對(duì)供應(yīng)商、oem商進(jìn)行科學(xué)的評(píng)估與選擇,尋找能提供最佳性價(jià)比的供應(yīng)商。在管理上,倉(cāng)庫(kù)門要嚴(yán)格控制外發(fā)數(shù)量,品管要嚴(yán)格控制來(lái)料質(zhì)量與加工質(zhì)量跟進(jìn),采購(gòu)部要跟進(jìn)數(shù)量和交期,以及負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商責(zé)任的追究。
以上僅僅是常見和比較突出的問題所在,還有很多不足需要大家不斷改善,在此,不再一一細(xì)數(shù)。
各位同事,新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),催人進(jìn)取;新的目標(biāo)和征途,催人奮發(fā)。雖然我們的企業(yè)面臨不少困難,但我們堅(jiān)信:困難只是暫時(shí)的,我們?cè)诤偟拇罅χС窒潞椭笇?dǎo)下,只要我們抓住了方向和把握住重點(diǎn),隊(duì)伍穩(wěn)定,市場(chǎng)不斷擴(kuò)大,企業(yè)就一定會(huì)穩(wěn)步發(fā)展。
希望全公司廣大干部職工要以這次總結(jié)表彰大會(huì)為契機(jī),認(rèn)真落實(shí)胡總20xx年的工作部署??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),勝不驕、敗不餒,再接再厲,再創(chuàng)佳績(jī),努力打造出一個(gè)管理先進(jìn)、技術(shù)先進(jìn)、人才齊備,全面發(fā)展的新格局。
新春即將到來(lái)之際,祝胡總及家人新年快樂,萬(wàn)事如意,祝全體同事及家人新年愉快,豬年工作更上一層樓!祝xx公司興旺發(fā)達(dá),基業(yè)長(zhǎng)青。
謝謝大家!
銀行領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人講話稿篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
今天是x銀行x分行正式開業(yè)的好日子。x銀行x分行的開業(yè),是x金融界的一件大事、喜事。借此機(jī)會(huì),我謹(jǐn)代表x市委、市政府向x銀行x分行致以最熱烈的祝賀!
x銀行成立以來(lái),在x市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在監(jiān)管部門的有效監(jiān)管下,堅(jiān)持“服務(wù)地方,服務(wù)中小,服務(wù)民營(yíng),服務(wù)市民”的市場(chǎng)定位,按照建立現(xiàn)代商業(yè)銀行的要求,銳意進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,經(jīng)過(guò)十一年的不懈努力,從一家地方性銀行成功實(shí)現(xiàn)了向區(qū)域性銀行的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,顯示出地方銀行強(qiáng)勁的成長(zhǎng)性和發(fā)展性,取得了很大的成績(jī),也使x銀行備受同行矚目,贏得社會(huì)贊譽(yù)。近年來(lái),x市經(jīng)濟(jì)發(fā)展呈現(xiàn)出經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度較快、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化、增長(zhǎng)方式積極轉(zhuǎn)變的良好態(tài)勢(shì)。今年以來(lái),全市工業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)步增長(zhǎng),固定資產(chǎn)投資快速增長(zhǎng),消費(fèi)市場(chǎng)繁榮,財(cái)政收入增長(zhǎng)較快,金融運(yùn)行平穩(wěn),城鄉(xiāng)人民生活水平穩(wěn)步提高。上半年全市實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)總值86.9億元,增長(zhǎng)12.0%。其中第一產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值12.5億元,增長(zhǎng)9.46%,第二產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值28.3億元,增長(zhǎng)12.3%,第三產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值46.1億元,增長(zhǎng)12.5%。
但是,我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,與經(jīng)濟(jì)發(fā)展相比較,x市金融發(fā)展相對(duì)滯后,金融總量規(guī)模較小,金融機(jī)構(gòu)體系不完善,金融已經(jīng)成為制約x經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展的瓶頸和短板。為了進(jìn)一步完善x市的`金融體系,x市委、市政府確定了大力推進(jìn)x金融改革開放、通過(guò)采取各種措施改善金融生態(tài)環(huán)境、積極引進(jìn)銀行、證券、保險(xiǎn)、基金等金融機(jī)構(gòu)、進(jìn)一步完善金融體系、增加全市金融資源總量的戰(zhàn)略思路。今年年初,x市政府邀請(qǐng)x銀行來(lái)x設(shè)立分支機(jī)構(gòu),并向xx正式行文懇請(qǐng)協(xié)調(diào)相關(guān)部門批準(zhǔn)x銀行來(lái)x設(shè)立分支機(jī)構(gòu)。x市委市政府對(duì)xx轉(zhuǎn)去的文件十分重視,對(duì)x銀行在x設(shè)立分支機(jī)構(gòu)表示支持和鼓勵(lì)。今天,x銀行x分行正式開業(yè)了,我們深信,x銀行x分行將為x市金融業(yè)注入新的活力,將會(huì)進(jìn)一步推動(dòng)x中小企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)的快速發(fā)展。
銀行領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人講話稿篇十四
尊敬的各位來(lái)賓,各位朋友們:
大家下午好!
很高興大家能夠親臨五礦龍灣國(guó)際社區(qū)現(xiàn)場(chǎng),同時(shí)也很榮幸能有機(jī)會(huì)攜手中國(guó)銀行舉辦這場(chǎng)“理財(cái)沙龍”活動(dòng),希望通過(guò)本次活動(dòng),大家能夠?qū)ξ覀兾宓V龍灣國(guó)際社區(qū)有一個(gè)更加深刻的了解,首先我代表五礦龍灣國(guó)際社區(qū),向今天到場(chǎng)的各位嘉賓表示熱烈歡迎和衷心感謝!在你們面前的樓盤就是由世界500強(qiáng)企業(yè),央企品牌五礦地產(chǎn)在長(zhǎng)沙深耕8年精工打造的南城唯一標(biāo)桿項(xiàng)目——《五礦龍灣國(guó)際社區(qū)》。五礦龍灣國(guó)際社區(qū)是由五礦·龍灣別墅和五礦·紫湖香醍組成。它不僅連續(xù)三年獲得了南城別墅銷售冠軍,同時(shí)也是被評(píng)為湖南十佳生態(tài)宜居之所,相信您一進(jìn)來(lái)就感受到了吧!在這里我們擁有南城唯一的近7萬(wàn)平米的原生態(tài)山湖資源景觀,同時(shí)整個(gè)社區(qū)被300多種名貴植被覆蓋,傾心打造的是法國(guó)普羅旺斯式精裝園林,四季四景。希望你們能夠在這美景如畫的山湖里忘掉一切煩惱,享受接下來(lái)的每一分鐘。
本次理財(cái)沙龍本著服務(wù)溝通、合作共贏的目的,為各位嘉賓朋友提供一個(gè)交流的機(jī)會(huì)和平臺(tái),向大家介紹理財(cái)產(chǎn)品和知識(shí),使大家對(duì)理財(cái)有新的認(rèn)識(shí),站在新的高度來(lái)審視市場(chǎng)上的理財(cái)產(chǎn)品。
我們希望,通過(guò)這次活動(dòng),不僅能夠進(jìn)行面對(duì)面的交流、溝通,而且對(duì)大家有所幫助,讓大家有所收獲,更能夠讓我們成為好朋友!本項(xiàng)目也為大家準(zhǔn)備了很多精彩、趣味活動(dòng),望大家能在五礦國(guó)際社區(qū)度過(guò)愉快的一天。
最后,祝愿這場(chǎng)理財(cái)沙龍成功舉辦,祝福各位嘉賓朋友身體健康,家庭幸福,工作順利,萬(wàn)事如意。
謝謝大家!
銀行領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人講話稿篇十五
同志們:
這次會(huì)議是xx銀行發(fā)展歷史上一次非常重要的會(huì)議。在召開集團(tuán)公司年中工作會(huì)之前,我們把大家找來(lái),舉辦全行高級(jí)管理人員財(cái)務(wù)培訓(xùn)班,非常及時(shí)也非常重要。以培訓(xùn)和開會(huì)相結(jié)合的形式,豐富大家的財(cái)務(wù)知識(shí),提高高管人員理論素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,拓寬視野,對(duì)郵儲(chǔ)銀行健康持續(xù)發(fā)展具有十分重要的意義。
下面,我講六個(gè)方面的意見。
一、貫徹落實(shí)會(huì)議精神,做好財(cái)務(wù)管理工作。
銀行成立以來(lái),在大家的共同努力下,我們?nèi)〉昧肆己玫某煽?jī),發(fā)展勢(shì)頭不錯(cuò)。隨著改革的不斷推進(jìn),郵儲(chǔ)銀行的經(jīng)營(yíng)管理工作也需要不斷加強(qiáng)?,F(xiàn)階段,我們的財(cái)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)顯得格外重要,尤其要加強(qiáng)建章立制工作。在總行正確領(lǐng)導(dǎo)之下,財(cái)務(wù)部門建立了一系列的規(guī)章制度,很詳細(xì),也很明確,非常必要。
改革過(guò)程中,我們按照黨中央國(guó)務(wù)院的要求,進(jìn)行了分賬核算的工作,取得了很好的效果,圓滿完成了中央交辦的任務(wù)。郵銀分賬核算之后,加大了銀行責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一的自主權(quán),這也要求我們必須把財(cái)務(wù)系統(tǒng)建好。根據(jù)銀行發(fā)展的需要,總行出臺(tái)了一系列制度,還有一部分制度也在積極醞釀當(dāng)中,大家回去之后,要按照這次會(huì)議的要求,盡快把各自的制度建設(shè)好,盡快按我們學(xué)到的這些知識(shí)給財(cái)務(wù)工作開個(gè)好頭。要從一開始就立下好規(guī)矩,打好基礎(chǔ)。同時(shí),我們其他各條線也都要盡快建立好完整的制度。
二、高度重視,加強(qiáng)二類網(wǎng)點(diǎn)管理。
關(guān)于二類網(wǎng)點(diǎn)的問題,國(guó)華副總經(jīng)理代表黨組講過(guò)了。在這里,我再次強(qiáng)調(diào),必須加強(qiáng)二類網(wǎng)點(diǎn)管理的緊迫性。
首先,大家必須明白總行要盡快解決這件事情的戰(zhàn)略意義。從監(jiān)管的角度來(lái)看,現(xiàn)階段,我們?cè)谄渌矫婀ぷ鞑怀龃竺〉那闆r下,二類網(wǎng)點(diǎn)的管理是各級(jí)銀監(jiān)部門不斷關(guān)注的問題。我們的二類網(wǎng)點(diǎn)管理一旦在哪個(gè)地方出點(diǎn)什么事情,那我們所面臨的壓力將比現(xiàn)在要大得多,處境也要艱難得多。從我們自身來(lái)看,郵儲(chǔ)銀行定位為一家擁有36000個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的全功能大型零售商業(yè)銀行。這種戰(zhàn)略定位要求我們必須把二類網(wǎng)點(diǎn)管好。我們必須面對(duì)現(xiàn)實(shí),實(shí)事求是,找出符合xx特色的,能夠逐步過(guò)渡、不斷改進(jìn)的二類網(wǎng)點(diǎn)管理辦法,才能保住這些寶貴的銀行牌照;也只有我們自己積極主動(dòng)地去工作,搶在外界人士指手畫腳、說(shuō)三道四之前,把問題解決了,才能不斷推動(dòng)xx和銀行共同發(fā)展,實(shí)現(xiàn)全行業(yè)利益最大化。我們必須掌握改革的主動(dòng)權(quán),這些年xx改革發(fā)展的實(shí)踐表明,正是因?yàn)槲覀兎e極主動(dòng)的改革,才把握住了改革發(fā)展的主動(dòng)權(quán)。
其次,要按照總部的統(tǒng)一要求,切實(shí)加強(qiáng)二類網(wǎng)點(diǎn)管理。在這里再次強(qiáng)調(diào),我們對(duì)內(nèi)可以暫時(shí)習(xí)慣地稱呼為“兩長(zhǎng)制”、“一長(zhǎng)制”,對(duì)外界標(biāo)準(zhǔn)的說(shuō)法是“一種模式”、“兩種模式”、“三種模式”,對(duì)外不要再多講“兩長(zhǎng)制”。最核心的一點(diǎn),是要能夠讓相關(guān)部門理解,我們目前有這樣一種模式,有一批二類網(wǎng)點(diǎn),相當(dāng)一段時(shí)間內(nèi),業(yè)務(wù)重點(diǎn)還是傳統(tǒng)業(yè)務(wù),二類網(wǎng)點(diǎn)的支行長(zhǎng)主要是加強(qiáng)小額信貸發(fā)展和對(duì)資金安全的管理。這種模式將在我們不斷發(fā)展的過(guò)程中來(lái)逐漸完善。這也是我們這次下發(fā)二類網(wǎng)點(diǎn)管理初步意見的主要目的。
大家要深刻認(rèn)識(shí)到,改革進(jìn)行到現(xiàn)在,二類網(wǎng)點(diǎn)的情況很復(fù)雜,已經(jīng)做了反復(fù)調(diào)查研究,就不要再爭(zhēng)論,要按照集團(tuán)公司黨組、銀行董事會(huì)定下的初步意見去執(zhí)行,一步一步再逐漸完善。最關(guān)鍵的一點(diǎn)是,我們要盡快分期分批把余額8000萬(wàn)、5000萬(wàn)的二類網(wǎng)點(diǎn),真正派上支行長(zhǎng)。這些支行長(zhǎng)的來(lái)源首先考慮從企業(yè)過(guò)來(lái),其次可以考慮從外部招聘,另外,也可以選派一批大學(xué)生來(lái)?yè)?dān)任。我們更提倡的是,縣、市乃至省一級(jí)機(jī)關(guān)的同志下去當(dāng)支行長(zhǎng),讓這些人到各地市去鍛煉鍛煉,他會(huì)成長(zhǎng)得好。同時(shí),要提倡我們的業(yè)務(wù)人員、特別是有經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)人員到基層去鍛煉。凡是這么走的,我們給予鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì),晉升的渠道也更加寬闊。
大家一定要按照總部統(tǒng)一要求,配備好二類支行長(zhǎng),高度關(guān)心他們。這些同志是我們組織中的.重要組成部分,千萬(wàn)不能把他們邊緣化。我了解到,這些同志工作都很辛苦,但是缺乏很好的歸屬感,覺得沒著沒落的。大家一定不能因?yàn)楫?dāng)了行長(zhǎng),只顧去應(yīng)酬,就把這些基層的同志忘了。在我們黨的歷史上,把黨支部建在連隊(duì)上,高度重視基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,這是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)。
最后,總部要加強(qiáng)對(duì)二類網(wǎng)點(diǎn)管理工作的檢查。各省行長(zhǎng)回去之后,一方面要落實(shí)這次會(huì)議精神,一方面要繼續(xù)把這件事情抓緊、抓好地落實(shí)。要抓緊跟銀監(jiān)部門溝通,爭(zhēng)取他們的理解。二類網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量占到郵儲(chǔ)銀行的百分之七八十,在數(shù)量如此眾多的情況下,我們一定要努力地、不斷地溝通,爭(zhēng)取他們的理解。說(shuō)到溝通,我補(bǔ)充一句,我們不僅要和銀監(jiān)部門溝通,還要加強(qiáng)和人民銀行的溝通。近幾年,人民銀行對(duì)我們幫助很大。資金市場(chǎng)好的時(shí)候,就讓我們大量轉(zhuǎn)出老存款,增加我們的自主運(yùn)用收益;資金市場(chǎng)不好的時(shí)候,轉(zhuǎn)出老存款的速度就稍慢一點(diǎn)。這是人民銀行給我們的最大的幫助,對(duì)我們收益水平的提升具有重要的意義。因此,我們各省的行長(zhǎng)要重視這一點(diǎn),要加強(qiáng)與銀監(jiān)部門和人民銀行的溝通。
三、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,切實(shí)保障郵儲(chǔ)資金安全。
資金安全是我們當(dāng)前非常重要的工作,千萬(wàn)千萬(wàn)不能出大事。這點(diǎn)上,前一階段我們做得不錯(cuò),不少案件是我們自查出來(lái)的。對(duì)于自查工作,我們要盡快制定相關(guān)辦法,激勵(lì)自查人員積極高效工作??梢酝ㄟ^(guò)獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)體的方式,提高稽查隊(duì)伍工作的積極性?;殛?duì)伍是我們培養(yǎng)的一支專業(yè)隊(duì)伍,要積極主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)問題,發(fā)現(xiàn)隱患,防范資金案件。發(fā)現(xiàn)案件,領(lǐng)導(dǎo)要表?yè)P(yáng),要給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
銀行領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人講話稿篇十六
各位同事:
作為s公司營(yíng)銷部一名領(lǐng)導(dǎo),我很榮幸成為我們s公司大團(tuán)隊(duì)的一員,200x年?duì)I銷部的成績(jī)是很多的,凝聚了s公司全體人員的汗水,在如此激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,它確實(shí)是來(lái)之不易,因各部門的配合,200x年?duì)I銷工作取得相當(dāng)?shù)某煽?jī),我們擁有了一批配合得很不錯(cuò)的客戶,正由于有這樣的基礎(chǔ),我很有信心地說(shuō),營(yíng)銷部20xx年的展望是非常有前景的,就0y年的工作展望,我重點(diǎn)談以下幾點(diǎn),請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)及在場(chǎng)的同事多提寶貴的建議:
一、市場(chǎng)份額有限,市場(chǎng)空間無(wú)界,s品牌200x年的商機(jī)也就無(wú)限。
中國(guó)的國(guó)土面積與歐洲相當(dāng),中國(guó)每個(gè)省之間的消費(fèi)差異,可能比歐洲國(guó)與國(guó)之間的差異還要大。中國(guó)人口13個(gè)億,中國(guó)省級(jí)有34個(gè),地級(jí)有333個(gè)左右,縣級(jí)2862個(gè)左右。因中國(guó)地區(qū)差異東西南北中各不同,任何一個(gè)大牌都無(wú)法絕對(duì)滲透,我們的產(chǎn)品是快速消費(fèi)品,大多數(shù)的品牌沒有形成保證顧客忠誠(chéng)的銷售體系,因此有一批企業(yè)就會(huì)退下來(lái),又有一批企業(yè)乘機(jī)進(jìn)去,與s品牌同等程度定位的企業(yè)還不算多,所以市場(chǎng)空間還是很大的并有彈性的,s品牌可以在內(nèi)銷市場(chǎng)表現(xiàn)它存在的能力和機(jī)會(huì)。
二、團(tuán)隊(duì)合作是0y年?duì)I銷部工作順暢的驅(qū)動(dòng)力。
我記得我小時(shí)候,熱天睡在地板上午休,突然頭象被針扎一樣很痛,猛醒過(guò)來(lái),才發(fā)現(xiàn)是一條又大又丑陋的蜈蚣在我旁邊飛似的跑開,后果可知,我被這條蜈蚣咬了。。。。。。蜈蚣號(hào)稱“千足蟲”,如果蜈蚣能夠奔跑起來(lái),那么,它每一條腿的行動(dòng)是需要多么協(xié)調(diào),才能達(dá)到“奔跑”的效果。這和企業(yè)一樣,如果我們企業(yè)的每一個(gè)人、每一個(gè)部門都能默契配合,創(chuàng)造出良好的績(jī)效,企業(yè)也就能夠?qū)崿F(xiàn)其目標(biāo),飛快地成長(zhǎng)。
二人為仁,三人為眾,“人”字的結(jié)構(gòu)就是相互支撐,所以20xx年?duì)I銷部門只有和各部門努力協(xié)調(diào)和合作起來(lái),才能使s品牌乘快車進(jìn)入內(nèi)銷市場(chǎng),從而一跑走紅。
三、創(chuàng)新和突破是s品牌20xx年發(fā)展的出路。
在大象還很小的時(shí)候,被一根小木樁栓著,它長(zhǎng)大之后,雖然力氣已足夠它掙脫木樁,但它依然被小木樁栓著———因?yàn)樗呀?jīng)習(xí)慣了。
不知大家有沒有發(fā)現(xiàn),我們的經(jīng)驗(yàn)與技術(shù)比起競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)下的翻新,卻是一天天在減少它的含金量,最終將會(huì)幾文不值!我們營(yíng)銷部門不可以是“栓住的大象”,而是一群有進(jìn)攻和生存能力的狼!
四、部門思想的碰撞也是20xx年?duì)I銷部門學(xué)習(xí)和進(jìn)步的條件。
水火不相容嗎火可以幫助水的,火可以治死水里頭的細(xì)菌,這里所說(shuō)的細(xì)菌,我叫它為營(yíng)銷的軟肋或短板。
企業(yè)員工成熟的重要標(biāo)志:知止、寬容、虛心,有胸襟!營(yíng)銷部門更應(yīng)該跨部門學(xué)習(xí)管理知識(shí),才能避劣趨優(yōu),使本部門成為真正的市場(chǎng)前沿的生存高手。
五、銷售執(zhí)行是20xx年保證銷售流程實(shí)現(xiàn)的重要手段。
腳踩在棉花堆里——不踏實(shí)。
說(shuō)一千,道一萬(wàn),兩橫一豎就靠干。
營(yíng)銷部全體人員要勇于跟自己較勁,把每一件小事情都要做完整、做到位。做正確的事,然后把正確的事做對(duì),有所為而所不為。把復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化,把簡(jiǎn)單的事情做完善。國(guó)內(nèi)某知名鴛鴦火鍋的創(chuàng)意,出自一個(gè)寫信都有27個(gè)錯(cuò)別字的創(chuàng)始人手中,鴛鴦火鍋的創(chuàng)意并不復(fù)雜,但關(guān)鍵他們能把簡(jiǎn)單的事情做完善,并堅(jiān)持下去,才使企業(yè)在全國(guó)連鎖發(fā)展,他的一個(gè)加盟商有些一年的經(jīng)營(yíng)收入有幾千萬(wàn)呢。
六、營(yíng)銷工作不能缺少專注的力量。
世界上只有專注的力量,我有幾篇文章曾在國(guó)內(nèi)很有權(quán)威的《在銷售與市場(chǎng)》營(yíng)銷版雜志上發(fā)表過(guò),就為了這篇文章發(fā)表,我與銷售與市場(chǎng)雜志社的編輯某小姐磨合了近一年多的時(shí)間,為什么,我老是改不了一個(gè)營(yíng)銷副總的身份,總認(rèn)為自己什么都很懂,其實(shí)什么都不懂,抓不到主要的東西,那位編輯開玩笑對(duì)我說(shuō):“你懂的東西確實(shí)比我還多,但我一定要挖空你,我一直在想如何把你的東西全部倒出來(lái),然后整理幾篇有價(jià)值的東西留下來(lái)。。。。?!敝钡轿业奈恼驴梢院蛧?guó)內(nèi)知名學(xué)者、專家、優(yōu)秀高級(jí)營(yíng)銷經(jīng)理、各行各業(yè)的營(yíng)銷人的文章排列在一起的那一天(其實(shí)學(xué)無(wú)止境,寫文章也一樣沒有深淺!),我終于從內(nèi)心總結(jié):寫文章和做事有一個(gè)共同點(diǎn),那就是,你的東西一定要新,一開始就要吸引讀者的眼球,還有語(yǔ)言一定要有條理,分清主次,不要太啰嗦,首先要知道自己要說(shuō)的重點(diǎn)在那里,不必面面俱到,只要有一點(diǎn)能讓人記住就是成功了。
踢球的姿勢(shì)再美也沒用,進(jìn)球才算個(gè)球!我們要象“陽(yáng)光穿透樹葉”一樣,找到自己的存在,而不是“亂彈琴”,沒有主調(diào)。
七、20xx年的方向比方法更重要。
用開碰碰車的方法來(lái)開寶馬,就會(huì)翻車的,我們要“南轅南轍”,知道自己的回歸,這就是方向!因此,面對(duì)方向,必須有信心,有欲望,還要有興趣和責(zé)任,成功才能接近我們。
面對(duì)經(jīng)銷商,我們可以先不談“方法”,但方向必須把握住,這樣才能找得著我們的隊(duì)伍,在某個(gè)時(shí)候“會(huì)師”。
八、營(yíng)銷部門必須要有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。
王二和麻子在森林里,遇到了一只大老虎。王二二話沒說(shuō),就趕緊從背后取下一雙更輕便的運(yùn)動(dòng)鞋換上。麻子急死了,罵道:“你干嘛呢,再換鞋也跑不過(guò)老虎啊!”王二說(shuō):“我只要跑得比你快就好了。
目前我們企業(yè)也處于象上述一樣的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境里,即處于風(fēng)險(xiǎn)叢生的變數(shù)里,我們必須有應(yīng)對(duì)危機(jī)的能力與腦子,速度就是生存的能力,這樣才能避險(xiǎn)求生,從而持續(xù)發(fā)展。
最后,因時(shí)間有限,還有些重要的營(yíng)銷因素就略去不談了,但如果營(yíng)銷部門能將上述八個(gè)問題解決了,我想s公司就成功一半了,有了s企業(yè)的500人的大團(tuán)隊(duì),營(yíng)銷部門有信心去面對(duì)充滿商機(jī)的20xx年!謝謝!
銀行領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人講話稿篇十七
同志們:
爆竹聲中除舊歲,春風(fēng)送暖入屠蘇。時(shí)值新春佳節(jié)到來(lái)之際,xx縣農(nóng)商銀行向一直支持我們的各界領(lǐng)導(dǎo),廣大客戶朋友,向全縣父老鄉(xiāng)親,向全行干部員工及員工家屬致以最誠(chéng)摯的問候及最衷心的祝福!
即將過(guò)去的20xx年,是xx縣農(nóng)商銀行書寫責(zé)任,充滿感動(dòng)的一年。
這一年,我們始終堅(jiān)守“普惠金融、扶微助小、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)”初心,積極融入xx地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)和“強(qiáng)富美高”社會(huì)主義現(xiàn)代化xx縣發(fā)展大局,全面對(duì)接縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展各項(xiàng)金融需求,持續(xù)提升金融服務(wù)質(zhì)效。充分利用金融資源,延伸金融服務(wù)半徑,擴(kuò)大金融服務(wù)范圍,助力脫貧攻堅(jiān)成果鞏固與鄉(xiāng)村振興有效銜接,為高質(zhì)量構(gòu)“三地”、興“三城”、建“強(qiáng)縣”做好金融服務(wù),做足金融保障,勇當(dāng)xx縣“農(nóng)村金融主力軍銀行、地方金融主力軍銀行、普惠金融主力軍銀行”。
這一年,我們勠力同心,銳意進(jìn)取,推動(dòng)改革創(chuàng)新:“xx青振興貸”、“xx信e·貸”、“xx信e·小額農(nóng)貸”、“服保貸”等一系列產(chǎn)品推出;中間業(yè)務(wù)有效拓展;農(nóng)村金融綜合服務(wù)站建設(shè)初見成效;市場(chǎng)份額穩(wěn)居縣域金融機(jī)構(gòu)首位。
展望20xx年,我們將以嶄新的面貌,飽滿的熱情,堅(jiān)定的信念開啟xx縣農(nóng)商銀行普惠金融的新篇章。作為xx縣業(yè)務(wù)規(guī)模最大、機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)最多、服務(wù)覆蓋面最廣的金融機(jī)構(gòu),我們有信心、有決心、有能力提供更便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的`金融服務(wù)。在省聯(lián)社黨委及xx農(nóng)商銀行黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在社會(huì)各界人士的鼎力支持下,在全行干部員工的共同努力下,xx縣農(nóng)商銀行的未來(lái)將會(huì)更加燦爛、輝煌!
新年新春新氣象,濃情濃意農(nóng)商行!
恭祝大家新春快樂,闔家幸福,萬(wàn)事順意!
銀行領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人講話稿篇十八
同志們:
這次會(huì)議的主要任務(wù)是:貫徹落實(shí)總行信貸管理工作會(huì)議和全省農(nóng)行工作會(huì)議精神,和交流工作,分析當(dāng)前面臨的形勢(shì),研究部署信貸管理工作主要任務(wù)。市分行黨委對(duì)這次會(huì)議非常重視,專門召開行長(zhǎng)辦公會(huì)聽取匯報(bào),并對(duì)全行信貸工作提出了明確要求。下面,我代表市分行黨委講幾點(diǎn)意見:
一、信貸管理工作簡(jiǎn)要回顧。
20xx,全省農(nóng)行信貸管理部門堅(jiān)持“審慎、穩(wěn)健、規(guī)范”的信貸管理理念,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)信貸管理工作全局,以加快有效發(fā)展為目標(biāo),以信貸風(fēng)險(xiǎn)控制和信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線,進(jìn)一步健全風(fēng)險(xiǎn)管理體系,改進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù),增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控能力,較好完成了信貸管理各項(xiàng)任務(wù),突出表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是資產(chǎn)業(yè)務(wù)有效發(fā)展加快,結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化。,全省農(nóng)行優(yōu)良客戶貸款增加億元,退出風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)億元,清收不良資產(chǎn)本息億元;新增或有資產(chǎn)億元,壓減承兌匯票億元;信貸資產(chǎn)期限結(jié)構(gòu)、行業(yè)結(jié)構(gòu)、品種結(jié)構(gòu)有所改善,優(yōu)良法人客戶占貸比為%,比年初提高個(gè)百分點(diǎn)。二是信貸資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)一步提高。,全行五級(jí)分類不良貸款剔除“平臺(tái)反映”和股改清理新進(jìn)帳因素,實(shí)際下降個(gè)百分點(diǎn);當(dāng)年到期貸款綜合收回率達(dá)到%,同比提高個(gè)百分點(diǎn)。三是信貸風(fēng)險(xiǎn)控制體系進(jìn)一步完善。市分行出臺(tái)了以信貸業(yè)務(wù)叫停與問責(zé)制、信貸風(fēng)險(xiǎn)控制等級(jí)行及主責(zé)任人考評(píng)制、信貸業(yè)務(wù)承諾制、新增信貸業(yè)務(wù)年檢制、風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理派駐制、違規(guī)行為積分制等制度,進(jìn)一步強(qiáng)化了各級(jí)行、各部門辦貸的責(zé)任,以及對(duì)已出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的化解力度,全年累計(jì)對(duì)家支行部分貸款業(yè)務(wù)叫停,經(jīng)過(guò)整改已解除叫停家;先后4次對(duì)個(gè)行問責(zé),涉及貸款億元,已收回億元。四是信貸在線預(yù)警及監(jiān)控進(jìn)一步加強(qiáng)。全年共發(fā)布預(yù)警信息筆,金額億元,督促收回風(fēng)險(xiǎn)貸款筆,金額億元。
在充分肯定成績(jī)的同時(shí),必須清醒地看到工作中存在的問題和不足。一是全行“審慎、穩(wěn)健、規(guī)范”信貸理念,還沒有真正入心入腦,執(zhí)行力還不到位,在正確處理風(fēng)險(xiǎn)控制與業(yè)務(wù)發(fā)展、執(zhí)行信貸制度與提高辦貸效率等關(guān)系上,部分行、部分辦貸人員中仍有失偏頗;二是部分行、部分辦貸人員責(zé)任意識(shí)差,盡職合規(guī)不到位,突出表現(xiàn)在新放貸款不良率仍偏高;三是信貸制度建設(shè)與創(chuàng)新滯后,難以滿足信貸業(yè)務(wù)發(fā)展、信貸風(fēng)險(xiǎn)控制和客戶需求變化。對(duì)上述問題,我們必須認(rèn)真研究,并采取得力措施切實(shí)加以解決。
二、信貸管理工作面臨的形勢(shì)和主要任務(wù)。
總體來(lái)看,及今后一個(gè)時(shí)期我省面臨前所未有的發(fā)展機(jī)遇:一是在“中部崛起”戰(zhàn)略構(gòu)架中,處于中樞位置,起著承東啟西、連接南北的支柱作用,中央政府對(duì)的政策支持力度明顯加大。同時(shí)省政府全面實(shí)施“促進(jìn)成為中部崛起重要戰(zhàn)略支點(diǎn)”,并將在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)、推行新型工業(yè)化、城市化和開放先導(dǎo)戰(zhàn)略等方面邁出更大的步伐。二是區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化穩(wěn)步推進(jìn),以為核心的城市圈將成為我省經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)極,并將朝著區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化方向發(fā)展。三是東部沿海發(fā)達(dá)地區(qū)產(chǎn)業(yè)和外商投資加速向轉(zhuǎn)移集聚。四是基礎(chǔ)設(shè)施和城市建設(shè)特別是國(guó)家打造交通樞紐的步伐加快,的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)將明顯放大。五是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化升級(jí)明顯提速,以制造業(yè)為主導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)集群逐漸形成。同時(shí)各級(jí)政府支農(nóng)政策和財(cái)政扶農(nóng)資金的持續(xù)放大,有利于我省發(fā)揮農(nóng)業(yè)大省的綜合比較優(yōu)勢(shì)而形成新的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)集群。
在正確把握和利用機(jī)遇的同時(shí),信貸管理工作也面臨許多不可回避的挑戰(zhàn)。首先,今年經(jīng)濟(jì)增速將會(huì)有所回落,經(jīng)濟(jì)增速放緩會(huì)使部分產(chǎn)能過(guò)剩行業(yè)和與經(jīng)濟(jì)周期高度相關(guān)的產(chǎn)業(yè)面臨更為嚴(yán)峻的形勢(shì),企業(yè)融資難度加大,可能存在資金鏈斷裂的風(fēng)險(xiǎn),從而加大了信貸風(fēng)險(xiǎn)控制的難度;第二,如若美國(guó)次貸危機(jī)進(jìn)一步惡化,全球經(jīng)濟(jì)增速放緩,在人民幣持續(xù)升值和國(guó)際貿(mào)易摩擦日益頻繁的環(huán)境下,會(huì)在一定程度上抑制出口需求,對(duì)部分出口依賴型企業(yè)形成較大沖擊,也對(duì)我行加強(qiáng)涉貸企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理提出了新的課題;第三,國(guó)家對(duì)環(huán)境保護(hù)和節(jié)能減排工作日益重視,將加大兩高一剩行業(yè)落后產(chǎn)能的淘汰力度,我行信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整將面臨較大壓力.因此,我們必須將宏觀調(diào)控政策、產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策、區(qū)域發(fā)展規(guī)劃和信貸管理政策統(tǒng)籌兼顧、有機(jī)結(jié)合起來(lái),合理擺布信貸資源,繼續(xù)加快推進(jìn)信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化,加強(qiáng)對(duì)經(jīng)濟(jì)周期高度相關(guān)行業(yè)的信貸管理。
基于以上形勢(shì)分析和判斷,市分行確定全行信貸管理工作的指導(dǎo)思想是:深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照股份制改革和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的要求,以國(guó)家產(chǎn)業(yè)、金融政策為導(dǎo)向,以提升風(fēng)險(xiǎn)管控水平為目標(biāo),加大政策引導(dǎo)力度,加快制度創(chuàng)新步伐,改革審批管理體制,提升科技管理手段,提高決策質(zhì)量和效率,加快推進(jìn)信貸結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整,促進(jìn)全行信貸業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。
正確理解和把握這一指導(dǎo)思想,全行上下要緊緊圍繞市分行黨委提出的“三個(gè)確保”總體要求,真正做到“三個(gè)堅(jiān)定不移”,即堅(jiān)定不移地把加快有效發(fā)展作為信貸工作的首要任務(wù);堅(jiān)定不移地把風(fēng)險(xiǎn)控制作為信貸工作的永恒主題;堅(jiān)定不移地把穩(wěn)健審慎、盡職合規(guī)作為每一個(gè)信貸從業(yè)人員必備的基本素質(zhì)。
率達(dá)到95%;五級(jí)分類偏離度控制在1%以內(nèi);限制和淘汰類客戶貸款占比較年初下降個(gè)百分點(diǎn);承兌、信用證墊付率不超過(guò)%,保函墊付率不超過(guò)%;信貸業(yè)務(wù)叫停執(zhí)行率100%。(3)合規(guī)與盡職目標(biāo):信貸審查無(wú)重大違規(guī)行為,問題整改率95%以上,責(zé)任人查處移交率100%;風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警率100%,處置率90%以上。
信貸管理工作主要任務(wù)和政策措施。
(一)加大政策引導(dǎo)力度,加快信貸結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整。
明確信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整的行業(yè)、區(qū)域、客戶信貸政策。一是突出營(yíng)銷重點(diǎn),加大客戶結(jié)構(gòu)調(diào)整力度。重點(diǎn)營(yíng)銷國(guó)資系列、世界500強(qiáng)企業(yè)、受宏觀調(diào)控影響較小的產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè);著力開發(fā)事業(yè)法人優(yōu)質(zhì)客戶;積極支持國(guó)家鼓勵(lì)發(fā)展、技術(shù)含量較高、發(fā)展前景廣闊的行業(yè)客戶,努力提高資源性、基礎(chǔ)性和壟斷性行業(yè)客戶的市場(chǎng)份額;大力促進(jìn)以個(gè)人住房按揭貸款為主的零售信貸業(yè)務(wù)發(fā)展,有選擇地拓展小企業(yè)市場(chǎng),逐步實(shí)現(xiàn)大中小客戶全面發(fā)展;圍繞加強(qiáng)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)地位,大力支持“三農(nóng)”基礎(chǔ)設(shè)施和農(nóng)村城鎮(zhèn)化建設(shè),扶持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè);主動(dòng)壓縮商業(yè)性地產(chǎn)、別墅和高檔住房開發(fā)貸款、經(jīng)營(yíng)性物業(yè)抵押貸款,謹(jǐn)慎介入房地產(chǎn)泡沫成分較高城市的項(xiàng)目,重點(diǎn)支持適銷對(duì)路的普通商品房、經(jīng)濟(jì)適用房項(xiàng)目;有效控制對(duì)進(jìn)出口政策敏感客戶的信貸投放。同時(shí),要加大對(duì)劣質(zhì)客戶的退出力度,騰出資金和規(guī)模,確保重點(diǎn)客戶信貸業(yè)務(wù)需求。二是嚴(yán)格行業(yè)信貸政策管理,加大行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度。今年總行加大了信貸行業(yè)政策的研究、引導(dǎo)和運(yùn)用力度,已研究制定和即將分批出臺(tái)18個(gè)行業(yè)信貸政策,并力爭(zhēng)年末,已出臺(tái)的行業(yè)信貸政策覆蓋面達(dá)到全行法人客戶貸款余額的50%以上。市分行將依據(jù)總行行業(yè)信貸政策研究細(xì)化行業(yè)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)。各級(jí)行要據(jù)此對(duì)轄內(nèi)客戶進(jìn)行分類排隊(duì),實(shí)行名單式管理,真正發(fā)揮行業(yè)信貸政策在信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整中的導(dǎo)向作用。三是確保有限信貸資源在全省范圍內(nèi)的優(yōu)化配置。各行要增強(qiáng)全省“一盤棋”思想,嚴(yán)格執(zhí)行全省統(tǒng)一的信貸準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),絕不能搞“矮子里面選長(zhǎng)子”。
加大信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整執(zhí)行力度。一是實(shí)行加大差異化授權(quán)。對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、優(yōu)勢(shì)行業(yè)、優(yōu)質(zhì)客戶繼續(xù)給予特別授權(quán);對(duì)國(guó)家重點(diǎn)調(diào)控行業(yè)以及信貸風(fēng)險(xiǎn)集中暴露的區(qū)域、行業(yè)和業(yè)務(wù)品種,嚴(yán)格控制增量信貸業(yè)務(wù)的授權(quán)和轉(zhuǎn)授權(quán);對(duì)縣域經(jīng)濟(jì)、小企業(yè)和個(gè)人信貸業(yè)務(wù)實(shí)行靈活性和競(jìng)爭(zhēng)性授權(quán);對(duì)不良率大幅上升或出現(xiàn)重大信貸案件的機(jī)構(gòu)及時(shí)調(diào)整或中止授權(quán)。二是從嚴(yán)客戶信用評(píng)級(jí)。對(duì)屬于禁止準(zhǔn)入的客戶,不受理其評(píng)級(jí)申請(qǐng);對(duì)限制準(zhǔn)入的客戶,從嚴(yán)掌握評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn),適當(dāng)扣減評(píng)級(jí)得分或下調(diào)信用等級(jí)。三是嚴(yán)格授信業(yè)務(wù)及項(xiàng)目貸款審查。在審查過(guò)程中嚴(yán)格審查準(zhǔn)入條件,對(duì)禁止或限制準(zhǔn)入的新客戶不予受理;對(duì)存量客戶只能采取平減量授信,從嚴(yán)控制授信額度。同時(shí)從嚴(yán)報(bào)備審查。四是實(shí)行行業(yè)目錄管理。對(duì)總行已經(jīng)或陸續(xù)實(shí)施的重點(diǎn)行業(yè)信貸政策及增量控制目標(biāo)要嚴(yán)格落實(shí);市分行要著手對(duì)部分重點(diǎn)行業(yè)進(jìn)行全面分析,確定增量信用配置總量及重點(diǎn)客戶目錄,對(duì)目錄外的客戶不提供新增授信額度。同時(shí)按照總行授信管理辦法要求由信貸前臺(tái)部門做好行業(yè)分析。五是加大對(duì)“亞健康”客戶退出力度。對(duì)已列入關(guān)注類客戶實(shí)施強(qiáng)制退出,主要包括已列入關(guān)注二級(jí)以上的客戶,“兩高一剩”行業(yè)中貸款額度小、政策風(fēng)險(xiǎn)大的客戶,長(zhǎng)期(三次以上)辦理借新還舊的客戶,被銀行業(yè)協(xié)會(huì)實(shí)施同業(yè)制裁的客戶,出現(xiàn)重大風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信號(hào)的客戶,他行有不良貸款的客戶,行業(yè)信貸政策中淘汰類及落后產(chǎn)能的正常類、關(guān)注類客戶;對(duì)已問責(zé)的貸款要落實(shí)到相關(guān)責(zé)任人負(fù)責(zé)清收;對(duì)目前正常貸款(五級(jí)分類為正常、關(guān)注類貸款)中存在諸如擔(dān)保不合規(guī)、信貸方案設(shè)計(jì)不完善、到期非正常處理等有一定瑕疵的貸款,維護(hù)存在難度的,也要列入退出客戶范疇。六是嚴(yán)格控制收回再貸、借新還舊、展期等方式。繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行辦理借新還舊貸款規(guī)定;加強(qiáng)對(duì)“貸款展期”、“收回再貸”行為管理,貸款展期只限于原貸款期限設(shè)置不合理情況下適當(dāng)延長(zhǎng)還款期限的需要,不得對(duì)經(jīng)營(yíng)狀況惡化,貸款到期無(wú)法收回且預(yù)計(jì)一年內(nèi)依靠自身經(jīng)營(yíng)也無(wú)法償還銀行貸款的不得展期,辦理貸款展期的條件必須優(yōu)于或不低于原貸款發(fā)放條件,凡信用等級(jí)下調(diào)的客戶原則上不得辦理展期。同時(shí),收回再貸要達(dá)到市分行規(guī)定的條件,嚴(yán)禁將收回與再貸同步辦理,再貸與收回的間隔期原則上不少于5天。七是進(jìn)一步發(fā)揮在線監(jiān)測(cè)作用。對(duì)信貸管理系統(tǒng)掃描發(fā)現(xiàn)不符合準(zhǔn)入條件而新放貸款的,經(jīng)核實(shí)后一律實(shí)行責(zé)任追究,并責(zé)令限期收回貸款。八強(qiáng)化信貸資源分配約束管理力度,引導(dǎo)有限資源投向重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)區(qū)域及優(yōu)良客戶、優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目。
(二)改革信貸審批體制,提高信貸決策質(zhì)量和效率。根據(jù)總行安排,我行被列為信貸審批體制改革試點(diǎn)行之一,市分行已制定了《信貸審批體制改革實(shí)施方案(試行)》,各行要認(rèn)真學(xué)習(xí),吃透精神,周密部署,精心組織,將各項(xiàng)改革措施落實(shí)到位。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為保證信貸審批體制改革工作的順利推行,省、市分行要成立以行長(zhǎng)為組長(zhǎng)、分管副行長(zhǎng)為副組長(zhǎng),信貸、人事、法規(guī)等部門主要負(fù)責(zé)人為成員的信貸審批體制改革領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在信貸管理處(科),具體負(fù)責(zé)信貸審批體制改革日常事宜,并確保在6月底以前完成信貸審批體制改革各項(xiàng)任務(wù)。
2、明確改革的主要目標(biāo)和重點(diǎn)。主要目標(biāo)是有效提高信貸審批質(zhì)量和效率,實(shí)現(xiàn)信貸審查審批人員盡職合規(guī)考核評(píng)價(jià)機(jī)制,為建立風(fēng)險(xiǎn)管理垂直體系創(chuàng)造有利條件。其改革重點(diǎn)分四個(gè)層面:一是市分行層面。市分行設(shè)立貸審會(huì),參加人員主要由主管行長(zhǎng)、部門委員和專家委員組成,其中專家委員不少于參會(huì)部門委員人數(shù)的50%,將原來(lái)不記名投票改為記名投票,并建立相應(yīng)的保密和考核制度;成立信貸業(yè)務(wù)審查審批中心,掛靠信貸管理處,“中心”設(shè)專職審議人、獨(dú)立審批人等崗位,專職審議人和獨(dú)立審批人行政上不隸屬于中心負(fù)責(zé)人,直接向分管行長(zhǎng)報(bào)告;建立“直接審批、合議審批、會(huì)議審批”三位一體的審批體制,其中合議會(huì)議由獨(dú)立審批人、專職審議人組成(不低于5人),由獨(dú)立審批人主持會(huì)議,并參照貸審會(huì)運(yùn)作模式。二是二級(jí)分行層面。各二級(jí)分行設(shè)立貸審會(huì),取消部門委員,改個(gè)人委員為專家委員,運(yùn)作模式比照市分行貸審會(huì)執(zhí)行;成立信貸業(yè)務(wù)審查審批中心,掛靠信貸管理科,“中心”不設(shè)專職審議人崗位設(shè)專職審查人、獨(dú)立審批人崗位,其中獨(dú)立審批人不得由信貸管理科負(fù)責(zé)人兼任,且獨(dú)立審批人全部由本級(jí)行產(chǎn)生;審批方式為直接審批和會(huì)議審批。三是直管支行層面。三個(gè)直管支行聯(lián)合設(shè)立區(qū)域信貸審查審批中心,設(shè)專職審議人、獨(dú)立審批人崗位,其中專職審議人在區(qū)域內(nèi)支行按條件選聘,獨(dú)立審批人由市分行委派,直接對(duì)市分行負(fù)責(zé),其業(yè)務(wù)管理由市分行信貸管理處直接負(fù)責(zé),具體按市分行中心運(yùn)作模式運(yùn)作。四是縣(市)級(jí)支行層面??h(市)級(jí)支行不設(shè)貸審會(huì),不設(shè)中心,信貸業(yè)務(wù)只采用有權(quán)審批人(行長(zhǎng)及經(jīng)授權(quán)副行長(zhǎng))審查審批(直接審批)方式操作,超權(quán)限的上報(bào)有權(quán)審批行審批。
3、配好配強(qiáng)人員,嚴(yán)格授權(quán)管理。根據(jù)業(yè)務(wù)需要,各行要按照市分行確定的條件和人員認(rèn)定程序,把那些具備政治思想好、專業(yè)素質(zhì)好、堅(jiān)持原則好、規(guī)范管理好、勤政廉潔好的“五好”人員選配到獨(dú)立審批人、專職審議人、專職審查人崗位,其中獨(dú)立審批人不能由信貸管理部門負(fù)責(zé)人兼任。同時(shí)要整體適度壓縮二級(jí)分行信貸業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)授權(quán),依據(jù)獨(dú)立審批人級(jí)別、能力和水平以及各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度、客戶資源狀況等條件確定不同的信貸審批權(quán),并根據(jù)業(yè)務(wù)辦理情況動(dòng)態(tài)調(diào)整,每年一次。
4、落實(shí)獨(dú)立審批人責(zé)任和考核。一是實(shí)行審批承諾制。市分行將專門制定“承諾書”,獨(dú)立審批人對(duì)審批權(quán)限內(nèi)信貸業(yè)務(wù)的效率、質(zhì)量及風(fēng)險(xiǎn)情況,要對(duì)行長(zhǎng)出具效率責(zé)任承諾、質(zhì)量責(zé)任承諾、風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任承諾。二是實(shí)行考核制??己藘?nèi)容包括獨(dú)立審批人審批信貸業(yè)務(wù)質(zhì)量、數(shù)量及風(fēng)險(xiǎn)狀況等,并根據(jù)定性考核得分和定量考核得分之和確定考核結(jié)果。三是實(shí)行獎(jiǎng)懲制。對(duì)工作盡職、考核結(jié)果優(yōu)良的的獨(dú)立審批人,按照風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任對(duì)等的原則,其經(jīng)濟(jì)待遇可按高于同職級(jí)的20-30%掌握,并拿出收入一部分與審批信貸業(yè)務(wù)質(zhì)量、數(shù)量等掛鉤考核。對(duì)工作履職一般的將嚴(yán)格按照總行相關(guān)規(guī)定實(shí)行誡免或解聘。
(三)全面推進(jìn)網(wǎng)上作業(yè),提升信貸管理科技手段。根據(jù)信貸審批體制改革的需要,今明兩年要在全行范圍內(nèi)全面推廣cms網(wǎng)上作業(yè)系統(tǒng),各級(jí)行要嚴(yán)格按照市分行《實(shí)施方案》分步驟、分階段抓好落實(shí),確保網(wǎng)上作業(yè)順利推廣到位。
1、充分認(rèn)識(shí)信貸業(yè)務(wù)實(shí)施網(wǎng)上作業(yè)的積極作用。信貸業(yè)務(wù)網(wǎng)上作業(yè),是依托現(xiàn)代化信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù),實(shí)現(xiàn)信貸業(yè)務(wù)從申請(qǐng)受理、調(diào)查審查、審議審批到授信用信的內(nèi)部運(yùn)作全過(guò)程電子化處理。其積極作用主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是提高審批速度??旖?、高效的網(wǎng)絡(luò)化審批操作,克服了手工耗時(shí)、費(fèi)力的缺點(diǎn),將大大地提高貸款審批效率;二是提高風(fēng)險(xiǎn)控制能力。網(wǎng)上審批既可發(fā)揮專職審批、專家審批的優(yōu)勢(shì),又可統(tǒng)一審查審批標(biāo)準(zhǔn),能夠有效防范道德風(fēng)險(xiǎn)和能力風(fēng)險(xiǎn);三是提高信息共享程度。實(shí)行網(wǎng)上作業(yè)后,貸審會(huì)委員和有權(quán)審批人能夠最大程度地掌握和查閱所有與信貸審批相關(guān)的各類信息,有效降低了信息不對(duì)稱等問題;四是提高監(jiān)測(cè)分析水平。信貸審批全過(guò)程通過(guò)系統(tǒng)完成,使得計(jì)算機(jī)可以自動(dòng)計(jì)算、評(píng)價(jià)各部門、各操作人員的工作數(shù)量和質(zhì)量;五是提高業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。信貸業(yè)務(wù)審批通過(guò)系統(tǒng)進(jìn)行,所有操作人員錄入系統(tǒng)的資料數(shù)據(jù)將受到各級(jí)行多個(gè)環(huán)節(jié)信貸人員的關(guān)注和審查,這將從根本上解決cms管理信息輸入不準(zhǔn)確、不完整的問題。
2、明確信貸業(yè)務(wù)網(wǎng)上作業(yè)工作目標(biāo)。市分行根據(jù)總行要求,制定了實(shí)施信貸業(yè)務(wù)網(wǎng)上作業(yè)的總體目標(biāo):7月1日前,全行所有個(gè)人信貸業(yè)務(wù)實(shí)施網(wǎng)上作業(yè);9月前,全行所有信貸業(yè)務(wù)內(nèi)部運(yùn)作全過(guò)程都必須通過(guò)cms信貸審批系統(tǒng)完成,并將所有紙質(zhì)文檔全部納入檔案管理系統(tǒng)管理,取消系統(tǒng)紙業(yè)作業(yè)模式,實(shí)現(xiàn)信貸業(yè)務(wù)全品種、全流程的網(wǎng)上作業(yè)。同時(shí)為實(shí)現(xiàn)上述總體目標(biāo),要采取“先雙軌后單軌,先個(gè)人后法人,先試點(diǎn)后推廣”的方式有計(jì)劃有步驟分階段推廣信貸業(yè)務(wù)網(wǎng)上作業(yè)。
3、推行信貸業(yè)務(wù)網(wǎng)上作業(yè)的工作要求。
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),確保實(shí)施進(jìn)度。實(shí)施網(wǎng)上作業(yè),變革了傳統(tǒng)的信貸審批運(yùn)作方式,改變了人們的操作習(xí)慣,影響全面而深刻,相應(yīng)的阻力也大、困難也多。因此各行要比照市分行作法由一把手掛帥,成立信貸業(yè)務(wù)網(wǎng)上作業(yè)推進(jìn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),確保實(shí)施進(jìn)度。
二是加強(qiáng)制度建設(shè)和創(chuàng)新。實(shí)施信貸業(yè)務(wù)網(wǎng)上作業(yè)將帶來(lái)信貸管理模式的變化,尤其是信貸審批方式、方法的改變,需要配套辦法跟進(jìn)。市分行將根據(jù)網(wǎng)上作業(yè)的新特點(diǎn)、新要求,加大制度創(chuàng)新力度,制定網(wǎng)上作業(yè)的相關(guān)管理辦法和操作手冊(cè),對(duì)網(wǎng)上作業(yè)條件下不同業(yè)務(wù)品種、不同處理環(huán)節(jié)的操作要求,作出明確、詳細(xì)的規(guī)定,以規(guī)范具體操作,防范風(fēng)險(xiǎn)。各行要將實(shí)施工作中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問題及時(shí)向市分行反映,并在市分行框架內(nèi)結(jié)合本地實(shí)際,制訂具體的操作細(xì)則。
三是加強(qiáng)部門協(xié)作,保障系統(tǒng)運(yùn)行。信貸業(yè)務(wù)實(shí)施網(wǎng)上作業(yè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,不僅需要信貸前后臺(tái)部門的應(yīng)用推進(jìn),更需要科技部門的運(yùn)行維護(hù),以及計(jì)財(cái)、人事等部門的資源配置支持。尤其是系統(tǒng)的正常穩(wěn)定運(yùn)行,是業(yè)務(wù)開展的前提,這是紙上作業(yè)模式所不曾遇到的重大問題,各行要按照職責(zé)分工給予高度重視并提供充分保障。
四是實(shí)行全面培訓(xùn),確保人人會(huì)用。網(wǎng)上作業(yè)單軌運(yùn)行要求信貸業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)、各層級(jí)、各部門、各崗位都必須直接在系統(tǒng)中操作,并要強(qiáng)制要求人人使用,保證人人會(huì)用。因此,市分行將采取逐個(gè)二級(jí)分行辦班的形式,市分行派人授課,一竿到底,一步到位的方式進(jìn)行培訓(xùn),確保所有信貸人員熟練掌握網(wǎng)上作業(yè)的基本技能。
五是建立督導(dǎo)考評(píng)機(jī)制。市分行將建立信貸業(yè)務(wù)網(wǎng)上作業(yè)推廣工作督導(dǎo)考核和定期通報(bào)制度,并納入cms運(yùn)行管理考評(píng)辦法中予以考核,根據(jù)考核情況進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和處罰,以此推動(dòng)全行信貸業(yè)務(wù)網(wǎng)上作業(yè)的順利實(shí)施。
(四)加快創(chuàng)新步伐,完善風(fēng)險(xiǎn)控制體系。今年在繼續(xù)落實(shí)“六項(xiàng)”信貸風(fēng)險(xiǎn)控制制度的前提下,著手從制度和管理層面加快創(chuàng)新步伐,進(jìn)一步完善風(fēng)險(xiǎn)控制體系。
1、積極探索“三農(nóng)”信貸風(fēng)險(xiǎn)管理?!叭r(nóng)”信貸額小、量大、分散,總體來(lái)看,風(fēng)險(xiǎn)程度相對(duì)較高,主要特征表現(xiàn)為“兩低、兩不、兩弱”,即:產(chǎn)業(yè)層次低、比較效益低,財(cái)務(wù)不規(guī)范、信息不對(duì)稱,競(jìng)爭(zhēng)能力弱、抗險(xiǎn)能力弱。因此各級(jí)行信貸管理人員要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)“三農(nóng)”信貸管理的探索,吸取歷史教訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化“三農(nóng)”信貸的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和責(zé)任意識(shí),確?!叭r(nóng)”信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的有效性。下半年市分行將結(jié)合12個(gè)“三農(nóng)”試點(diǎn)行和聯(lián)系行情況,總結(jié)探索構(gòu)建“三農(nóng)”制度體系、創(chuàng)新信貸產(chǎn)品、改進(jìn)操作流程、完善責(zé)任機(jī)制等經(jīng)驗(yàn),并擇機(jī)在全行范圍內(nèi)推廣。
2、完善和創(chuàng)新信貸制度管理。一是在總行信貸制度建設(shè)整體規(guī)劃框架內(nèi),根據(jù)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、股改要求、市場(chǎng)環(huán)境變化和監(jiān)管要求制定我行短中長(zhǎng)期信貸制度建設(shè)規(guī)劃,重點(diǎn)研究未來(lái)三年信貸制度建設(shè)的任務(wù)目標(biāo),明確今后一段時(shí)期信貸制度建設(shè)工作重點(diǎn)。二是強(qiáng)化制度的統(tǒng)一管理。從今年起,在總行授權(quán)范圍內(nèi)的信貸業(yè)務(wù)制度、綜合管理辦法、涉及多個(gè)部門的重點(diǎn)單項(xiàng)產(chǎn)品制度由信貸管理部門牽頭制定;其他單項(xiàng)信貸產(chǎn)品操作辦法可由相關(guān)前臺(tái)部門牽頭制定,信貸管理部門參與,制度起草工作完成后,須經(jīng)同級(jí)信貸管理、法規(guī)部門審核同意,方可發(fā)文執(zhí)行。同時(shí)要對(duì)有關(guān)制度進(jìn)行修訂、整合和完善,并進(jìn)行后評(píng)價(jià)。三是突出制度制定重點(diǎn)。主要包括“三農(nóng)”系列,信貸綜合管理辦法,單項(xiàng)信貸抵押類、質(zhì)押類、可循環(huán)類、便捷類、組合類擔(dān)保產(chǎn)品操作辦法以及新型業(yè)務(wù)相關(guān)辦法的制定工作,盡最大努力貼近市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和適應(yīng)客戶需求變化。
3、加強(qiáng)在線監(jiān)控管理。一是將本級(jí)行審批的授信業(yè)務(wù)和用信余額較大客戶作為監(jiān)控重點(diǎn),通過(guò)對(duì)限制性條款、貸后管理、企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)等方面的有效監(jiān)控,及時(shí)跟蹤并掌握授信執(zhí)行、貸款發(fā)放、信用風(fēng)險(xiǎn)變動(dòng)情況,定期向?qū)徟恕⑾嚓P(guān)部門和下級(jí)行反饋。二是做好“兩高一剩”行業(yè)貸款風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。對(duì)于增量貸款,重點(diǎn)對(duì)鋼鐵、建材、火電、化工、紡織、汽車等行業(yè)新增貸款投向、投量、風(fēng)險(xiǎn)狀況進(jìn)行按季監(jiān)控,引導(dǎo)和督促下級(jí)行積極貫徹執(zhí)行國(guó)家宏觀調(diào)控和產(chǎn)行業(yè)政策。對(duì)于存量貸款,按照總、分行出臺(tái)的行業(yè)信貸政策和準(zhǔn)入退出標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)公布退出客戶名單,督促下級(jí)行抓緊清收,及時(shí)退出。密切關(guān)注產(chǎn)行業(yè)信貸政策和環(huán)保政策的變化情況,對(duì)于目前經(jīng)營(yíng)尚屬正常但存在潛在政策風(fēng)險(xiǎn)的客戶,及時(shí)發(fā)布預(yù)警信息,提示下級(jí)行預(yù)見性退出。三是搭建集團(tuán)客戶信息發(fā)布、風(fēng)險(xiǎn)提示以及風(fēng)險(xiǎn)聯(lián)動(dòng)處置平臺(tái)。進(jìn)一步做好集團(tuán)客戶及關(guān)聯(lián)企業(yè)在cms系統(tǒng)的認(rèn)定和標(biāo)注工作,積極推進(jìn)集團(tuán)客戶風(fēng)險(xiǎn)提示的深度開展,為集團(tuán)客戶信貸介入、退出、風(fēng)險(xiǎn)防范提供重要支持。四是研究“三農(nóng)”信貸風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)預(yù)警體系,探索全程監(jiān)控“三農(nóng)”業(yè)務(wù)的思路方法,加大對(duì)涉農(nóng)和縣域貸款的監(jiān)控力度。五是加強(qiáng)對(duì)個(gè)人房地產(chǎn)信貸業(yè)務(wù)和個(gè)人綜合授信、個(gè)人綜合消費(fèi)貸款的監(jiān)控,重點(diǎn)關(guān)注加息和資產(chǎn)價(jià)格變動(dòng)給個(gè)貸業(yè)務(wù)帶來(lái)的影響、個(gè)人綜合授信業(yè)務(wù)的貸款用途情況。
(五)堅(jiān)決落實(shí)從嚴(yán)治貸方針,提高信貸執(zhí)行力。近幾年來(lái),市分行加大了信貸檢查和違規(guī)處罰力度,對(duì)提升全行信貸人員盡職合規(guī)意識(shí)和遏制“亂作為”以及防范信貸經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)起到了較好的警示作用。但從今年全省信貸年檢看,信貸違規(guī)問題仍普遍存在,其違規(guī)面之寬,違規(guī)筆數(shù)和金額之多,違規(guī)性質(zhì)之重,令市分行黨委十分擔(dān)憂。究其原因,主要有以下幾個(gè)方面:一是經(jīng)營(yíng)思想出現(xiàn)偏差,沒有處理好業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)控制的關(guān)系。在業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)控制之間進(jìn)行單向選擇,有的行為了完成當(dāng)期經(jīng)營(yíng)指標(biāo),降低標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放貸款,無(wú)視信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn);有的貸款發(fā)放后放棄貸后管理和監(jiān)控,形成貸款事實(shí)風(fēng)險(xiǎn)。二是合規(guī)意識(shí)欠缺。有的行明明知道沒有完全滿足上級(jí)的貸款批復(fù)內(nèi)容,全面落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)控制措施,但出于經(jīng)營(yíng)的壓力,仍然置制度于不顧,頂風(fēng)而上,違章操作;有的甚至將他項(xiàng)權(quán)證借走交客戶使用。三是信貸執(zhí)行力缺失。突出表現(xiàn)在信貸三查制度流于形式,部分信貸人員履職不到位。四是信貸從業(yè)人員素質(zhì)低下。有的甚至存在個(gè)人道德風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)這些問題,必須引起各級(jí)行高度重視。農(nóng)行過(guò)去飽嘗了違規(guī)經(jīng)營(yíng)的苦頭,我們絕不能再走過(guò)去的老路,重蹈歷史覆轍。我們既要反對(duì)“不作為”,又要堅(jiān)決治理“亂作為”;既要抓有效發(fā)展,又要抓風(fēng)險(xiǎn)控制。這是我們辦商業(yè)銀行必須長(zhǎng)期堅(jiān)持的方針。
落實(shí)從嚴(yán)治貸方針,提高信貸執(zhí)行力,必須對(duì)膽敢違規(guī)者施以重拳。市分行黨委決定對(duì)今年信貸大檢查發(fā)現(xiàn)并核實(shí)的問題要依紀(jì)從嚴(yán)處理:對(duì)于去年因信貸違規(guī)而參加市分行違規(guī)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)的責(zé)任人,今年“年檢”中發(fā)現(xiàn)其繼續(xù)違規(guī),且情節(jié)嚴(yán)重的,一律下崗兩年,下崗期間只發(fā)基本生活費(fèi);對(duì)于嚴(yán)重違規(guī)行為的責(zé)任人,一律按照《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》有關(guān)規(guī)定“對(duì)號(hào)入座”,該開除的開除,該撤職的撤職;對(duì)于其他一般或輕微違規(guī)行為的責(zé)任人,按不同情節(jié)實(shí)行違規(guī)積分處理,組織參加市分行開展的違規(guī)培訓(xùn);明年檢查出再違規(guī)的,加重處理;對(duì)未執(zhí)行”兩核準(zhǔn)一通知“制度或?qū)`規(guī)行為未抵制、未報(bào)告的風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理,除按相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理外,一律調(diào)離風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理崗位。同時(shí)對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)違規(guī)問題較多的二級(jí)分行從嚴(yán)控制信貸規(guī)模,上收部分管理水平低的縣支行所有新放貸款權(quán)限;從信貸檢查開始,對(duì)經(jīng)檢查連續(xù)兩年違規(guī)筆數(shù)和金額高于全省平均水平,且性質(zhì)較為嚴(yán)重的二級(jí)分行,市分行將對(duì)一把手行長(zhǎng)和分管行長(zhǎng)進(jìn)行誡勉談話;對(duì)連續(xù)三年信貸檢查發(fā)現(xiàn)違規(guī)筆數(shù)和金額排名倒數(shù)第一的二級(jí)分行,在該行任職滿三年的行長(zhǎng)和分管行長(zhǎng)一律撤職。
提高信貸執(zhí)行力各級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)必須帶頭執(zhí)行制度,作出表率,以影響和形成全員敬畏制度,遵守制度,自覺執(zhí)行制度的良好氛圍。
(六)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),培育先進(jìn)信貸文化。
1、扎實(shí)開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年市分行將對(duì)各級(jí)行的獨(dú)立審批人、信貸管理部門的主要負(fù)責(zé)人、風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理和審查審議業(yè)務(wù)骨干等進(jìn)行全面培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容包括信貸制度、行業(yè)信貸政策、cms功能應(yīng)用、在線監(jiān)控、信貸審查審批等。各級(jí)行也要制定詳細(xì)的信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃,并要抓緊落實(shí),抓出成效。
2、穩(wěn)定和充實(shí)信貸人員。要采取多種措施,穩(wěn)定和充實(shí)信貸隊(duì)伍,特別是要根據(jù)“三農(nóng)”信貸業(yè)務(wù)的開展情況,補(bǔ)充營(yíng)業(yè)所、分理處、辦事處等基層營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的客戶經(jīng)理。要實(shí)施獨(dú)立審批人、風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理、客戶經(jīng)理專業(yè)序列管理,拓寬業(yè)務(wù)骨干發(fā)展渠道,建立有效的激勵(lì)機(jī)制,完善信貸業(yè)務(wù)免責(zé)制度,充分調(diào)動(dòng)信貸人員的積極性和創(chuàng)造性。
3、培育先進(jìn)信貸文化。各級(jí)行信貸人員要牢固樹立“誠(chéng)信、風(fēng)險(xiǎn)、服務(wù)、創(chuàng)新、社會(huì)責(zé)任”的文化理念,充分發(fā)揮優(yōu)秀企業(yè)文化對(duì)員工的有效激勵(lì)、感染、約束、教育、引導(dǎo)作用,并要結(jié)合信貸管理工作特點(diǎn),在信貸人員中大力宣傳、倡導(dǎo)健康的價(jià)值觀,逐步培育具有農(nóng)業(yè)銀行特色的先進(jìn)信貸文化。一是“合規(guī)盡職的理念”,所有信貸業(yè)務(wù)都要在合規(guī)合法的前提下運(yùn)行,規(guī)范信貸人員的操作行為,勤勉盡職;二是“愛崗敬業(yè)的精神”,信貸人員要爭(zhēng)取成為本崗位的行家里手,熟悉本崗位、本專業(yè)的操作要求和相關(guān)知識(shí);三是“實(shí)事求是的作風(fēng)”,力戒形式主義,堅(jiān)決反對(duì)和制止弄虛作假和欺上瞞下等行為;四是“廉潔自律的操守”,嚴(yán)格遵守職業(yè)道德規(guī)范,自覺抵制不良思想的侵蝕和物質(zhì)利益的誘惑,堅(jiān)持原則,清正廉潔。
同志們,今年是全省農(nóng)行改革與發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,也是信貸管理工作面臨重大變革和加快有效發(fā)展的機(jī)遇期。各級(jí)行信貸管理部門要在市分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)清形勢(shì),堅(jiān)定信心,振奮精神,發(fā)奮圖強(qiáng),努力推進(jìn)全行信貸管理工作再上新臺(tái)階!
謝謝大家!
銀行領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人講話稿篇一
銀行是一個(gè)服務(wù)性行業(yè),其服務(wù)態(tài)度好壞和服務(wù)質(zhì)量高低直接關(guān)系到廣大客戶的切身利益,也關(guān)系到自身的經(jīng)營(yíng)效益,那么關(guān)于銀行領(lǐng)導(dǎo)講話稿范文怎么寫呢?下面是愛匯網(wǎng)小編給大家整理的銀行領(lǐng)導(dǎo)講話稿范文,供大家參閱!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、在座的各位同事:
大家好!很榮幸今天能夠站在這里,與大家共同探討和交流我行的思想建設(shè)工作。
銀行作為一家金融企業(yè),我們每天接觸最多的東西就是—金錢。金錢是人性之中對(duì)利益上最大的誘惑與貪念,可以說(shuō)金錢是人建設(shè)清廉作風(fēng)與卓正思想的一大威脅。有人說(shuō)過(guò)“錢是萬(wàn)能的”,的確,我們?cè)谏钪械暮芏喾矫娑紩?huì)用到錢,而對(duì)于處于金融這個(gè)特殊行業(yè)的桂東銀行,“金錢”更是提升本行業(yè)績(jī)與經(jīng)營(yíng)績(jī)效的主要來(lái)源。但是,更有人說(shuō)過(guò)“金錢不是萬(wàn)千事物的必能”。金錢買不了感情,實(shí)現(xiàn)不了夢(mèng)想,它不是我們生活的全部,過(guò)度的貪欲只會(huì)讓自己離幸福越來(lái)越遠(yuǎn),無(wú)論是金錢還是權(quán)利亦或是其他誘導(dǎo)你走向歪風(fēng)邪氣的貪念,都終將會(huì)讓你迷失自我走向滅亡。只有我們建設(shè)廉潔、正氣的思想,樹立牢固的科學(xué)發(fā)展觀與正確的思想價(jià)值觀年,才能為我們未來(lái)的幸福做出保障。
“清如秋菊何妨瘦,廉似梅花不畏寒”,中華歷史五千年,廉潔傳承五千年。正如所提出的“當(dāng)正廉潔才是時(shí)代真正的需要”,只有倡廉潔,正清風(fēng),才能促和諧,建發(fā)展?,F(xiàn)在,我國(guó)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)正處于高速發(fā)展階段,在這樣一種新形勢(shì)下的xx銀行,更是面臨著新的挑戰(zhàn)和發(fā)展。作為xx銀行的一個(gè)分支—桂東銀行,我們更是面臨著前所未有的改變和要求,雖然在這種形勢(shì)下的支行成員們都有著較大的工作與精神壓力,出現(xiàn)了部分責(zé)任感減弱,思想不上進(jìn)的狀況。但是在這充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的新時(shí)期,作為桂東支行的一員,我們的每一項(xiàng)行動(dòng),每一個(gè)思想都與我行的發(fā)展息息相關(guān),我們的利益更是建設(shè)在銀行的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展之下。因此,為了我行的良好建設(shè),為了自身的發(fā)展與進(jìn)步,我們更應(yīng)該認(rèn)真做好自身的每一項(xiàng)工作,以正確的思想觀念展開自身的工作與作風(fēng)建設(shè)。
作為桂東銀行的一名職員,在xx年來(lái)我是始終堅(jiān)持加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)與素質(zhì)的提升,通過(guò)參加我行組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)活動(dòng),并堅(jiān)持做好學(xué)習(xí)筆記等課后工作,以提升自身的綜合素質(zhì)能力。在工作中,我始終堅(jiān)持貫徹黨的`廉潔思想,牢固樹立思想防線,堅(jiān)持以微笑而溫馨的服務(wù)面對(duì)客戶,以認(rèn)真勤懇的態(tài)度對(duì)待工作。并在工作中自覺執(zhí)行《桂東支行職工制度準(zhǔn)則》,主動(dòng)對(duì)自身工作定期進(jìn)行自查與反省,及時(shí)整改自身不足,并凡事做到以大局為重,嚴(yán)格要求自身的思想與作風(fēng)建設(shè),主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,仔細(xì)做好自己的每一項(xiàng)任務(wù)。雖然我還存在有職責(zé)建設(shè)力度不強(qiáng)、學(xué)習(xí)水平提高較差以及創(chuàng)新意識(shí)薄弱等方面的問題。但是,為了我行未來(lái)的新興與發(fā)展,為了自身工作的績(jī)效能夠得到明顯的提升,在未來(lái)的工作中我將會(huì)更加努力,積極研究新的學(xué)習(xí)與工作方法,改善自身的問題與不足,自覺遵守本行紀(jì)律與國(guó)家法律,認(rèn)真的學(xué)習(xí)和貫徹黨風(fēng)廉政的相關(guān)內(nèi)容,積極提升自身的專業(yè)技能水平,并主動(dòng)配合我行的檢查與評(píng)鑒工作,牢記自身的使命與責(zé)任,樹立良好的工作作風(fēng)。
桂東支行還將會(huì)繼續(xù)發(fā)展,而職工思想建設(shè)的提升則更是能夠?yàn)槲倚械慕?jīng)營(yíng)帶來(lái)利益,因此我建議銀行多組織一些培訓(xùn)與教育活動(dòng),進(jìn)一步完善制度與考核監(jiān)督體系,通過(guò)績(jī)效評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)項(xiàng)活動(dòng)激勵(lì)員工進(jìn)一步提高自身思想與業(yè)績(jī),從而帶動(dòng)銀行的高效發(fā)展。
尊敬的行長(zhǎng),各位領(lǐng)導(dǎo):
我是綜合管理部經(jīng)理,我所管的工作是本部行政、后勤、紀(jì)檢監(jiān)察、渠道建設(shè)、風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)、審計(jì)安保、及宣傳等工作。
每年的一季度是我們的業(yè)務(wù)旺季,我們的一切工作都將圍繞抓旺季促進(jìn)展這一工作中心。從我的工作崗位出發(fā),如何圍繞這一中心,促進(jìn)我行業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)213年的開門紅,我想從以下幾方面開展工作:
一、是全力作好后勤保障工作,為一線前臺(tái)和其他各部室工作提供便利,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。全面了解前臺(tái)和各部室的運(yùn)營(yíng)情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),當(dāng)好參謀。
二、從紀(jì)檢監(jiān)察的角度,加大督導(dǎo)力度,對(duì)公司、信貸和個(gè)金各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展全力督導(dǎo)。公司業(yè)務(wù)方面,如何化解2012年的最后一刻建行惡意中轉(zhuǎn)xx縣人民醫(yī)院5000萬(wàn)元這一難題,是我行一季度公司業(yè)務(wù)的重要工作,必須千方百計(jì)確保一季度不出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng),這必須主動(dòng)出擊,大力拓展公司業(yè)務(wù),彌補(bǔ)這5000萬(wàn)元漏洞;信貸業(yè)務(wù)方面應(yīng)緊抓煙農(nóng)貸款這一突破口,拓展業(yè)務(wù);個(gè)金業(yè)務(wù)應(yīng)抓住是江圩支行新址開業(yè)和回龍圩支行開業(yè)的契機(jī),春節(jié)外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)的黃金季大力拓展業(yè)務(wù),力爭(zhēng)有所突破。
三、渠道建設(shè)方面: 1月17日xx支行已正式搬遷到新址營(yíng)業(yè)。xx支行的建設(shè)已近尾聲,消防和公安二證也在1月18日提拿到,現(xiàn)全力保證春節(jié)前開業(yè),便于抓住春節(jié)旺季營(yíng)業(yè),為新支行實(shí)現(xiàn)開門紅創(chuàng)造有利條件。同時(shí)由于xx的特殊地理位置,可有利于公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,可有效緩解公司業(yè)務(wù)發(fā)展難題。
四、宣傳方面,我考慮在手機(jī)彩玲、郵政賀卡、電子顯示屏和電視廣告多方位進(jìn)行的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)放在春節(jié)期間一是以歡迎外出務(wù)工人員回家過(guò)年的主題橫幅,在讓返鄉(xiāng)務(wù)工人員感到溫馨的同時(shí),記住xx銀行,認(rèn)識(shí)xx銀行的優(yōu)勢(shì)——方便、快捷、特別是網(wǎng)銀轉(zhuǎn)帳的低資費(fèi),便于拓展網(wǎng)銀業(yè)務(wù)和個(gè)金業(yè)務(wù);二是春節(jié)期間群發(fā)拜年短信,宣傳業(yè)務(wù);三是將我們的優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)引入對(duì)比,將我行與其它行的對(duì)比印刷成宣傳畫張貼到村鎮(zhèn)、集市,突出優(yōu)勢(shì)宣傳;四是借回xx行開業(yè)契機(jī),廣發(fā)宣傳冊(cè),進(jìn)行全面宣傳。
五、在安保、審計(jì)及風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)方面:以確保祥和和諧春節(jié)為目標(biāo),加強(qiáng)節(jié)前各項(xiàng)檢查工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,將安全風(fēng)險(xiǎn)控制在未發(fā)階段。在節(jié)前進(jìn)行一次安防演練,增強(qiáng)安防意識(shí),提高處置能力。
各位同事:
我到營(yíng)業(yè)部主持工作這是第二次了,第一次是xx年,雖然時(shí)間只有一年,但是給大家留下了很深刻的印象,通過(guò)和大家的共同努力,年終被評(píng)為先進(jìn)集體。這次由于工作需要再次回到營(yíng)業(yè)部,同大家一起共事,我想大家還會(huì)像過(guò)去一樣支持、配合我,像過(guò)去一樣以滿腔的熱情在各自的崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作,像過(guò)去一樣關(guān)心營(yíng)業(yè)部的發(fā)展。以下就營(yíng)業(yè)部大家關(guān)心的問題和今后工作中應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步提高的問題同大家共同進(jìn)行探討。
第一、關(guān)于業(yè)績(jī)分配問題
目前大家最關(guān)心的問題我個(gè)人認(rèn)為是業(yè)績(jī)分配的問題。在這個(gè)問題我可以給大家一個(gè)保證:第一、除支行文件規(guī)定的以外我不會(huì)多拿一分錢。第二、分配隨著業(yè)績(jī)走的宗旨不能變,我將會(huì)根據(jù)支行的文件精神,調(diào)整分配方法。第三、營(yíng)業(yè)部年初的工作思路大的內(nèi)容不變,增加業(yè)務(wù)量、工作風(fēng)險(xiǎn)度和服務(wù)滿意度的考核。
第二、關(guān)于搞好團(tuán)結(jié)的問題
我希望大家要搞好團(tuán)結(jié)?!皥F(tuán)結(jié)就是力量”是一個(gè)顛不破的真理。我認(rèn)為搞好團(tuán)結(jié)一是對(duì)個(gè)人有利,大家可以心情舒暢地放開工作,心理不需要設(shè)防,有利于身心健康。二是對(duì)事業(yè)有利,能發(fā)揮每個(gè)人積極性,事業(yè)才能發(fā)展。平時(shí)我們要注重主任之間、同志之間。主任和同志之間的團(tuán)結(jié),要把能在一起工作,作為是一種緣分來(lái)珍惜。只有搞好團(tuán)結(jié),才能克服一切困難,做好營(yíng)業(yè)部的工作。
熟話說(shuō)得好“家丑不可外楊”,對(duì)營(yíng)業(yè)部所發(fā)生的事情,除向主任室回報(bào)外,不要過(guò)多的評(píng)價(jià),也不要看笑話,我們大家都是做事的,做事都會(huì)有錯(cuò),事情做得越多,發(fā)生的可能性就越大,我們大家都感到很忙,也都可能發(fā)生差錯(cuò),所以希望大家當(dāng)事情發(fā)生后,要幫助想解決的辦法,而不是說(shuō)三道四,到處吹牛。該說(shuō)的、該向上反映的,經(jīng)過(guò)主任室商量決定以后再反映。同時(shí)對(duì)過(guò)去的事,好的方面同我說(shuō),不好的不要再過(guò)多談?wù)摚膊灰艺f(shuō)。所說(shuō)的這些目的只的一個(gè),就是把心思全部用在工作上。但我個(gè)人的問題,可以直接向行長(zhǎng)室反映。
第三、關(guān)于服務(wù)工作
1、我對(duì)服務(wù)工作的理解。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民群眾生活質(zhì)量的提高,客戶以從單一純追求物質(zhì)滿足趨向物質(zhì)和精神的雙重滿足,金融服務(wù)業(yè)已進(jìn)入到各位客戶選擇和挑剔的時(shí)代,工作中任何應(yīng)付之辭甚至“嗟來(lái)之食”的生硬冷漠和勉強(qiáng)都會(huì)使我們的服務(wù)南轅北轍、適得其反,而對(duì)日趨激烈的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng),服務(wù)永遠(yuǎn)是競(jìng)爭(zhēng)的主題。
2、做好服務(wù)工作對(duì)營(yíng)業(yè)部有著至關(guān)重要的意義。第一營(yíng)業(yè)部是全行最大的服務(wù)窗口,特別是為客戶經(jīng)理服務(wù)的業(yè)務(wù)占全行的80%以上,所以我們柜面服務(wù)的好壞直接影響營(yíng)業(yè)部的聲譽(yù)也影響全行的聲譽(yù)。第二營(yíng)業(yè)部服務(wù)質(zhì)量的現(xiàn)狀不能令人滿意,和同行業(yè)的中行營(yíng)業(yè)部相比、和本行同樓層的中心所相比差距很大。第三服務(wù)工作給我們營(yíng)業(yè)部帶來(lái)的直接利益是可觀的,占的比重是很大的。一季度支行分配給營(yíng)業(yè)部業(yè)績(jī)收入為xxx元,其中為客戶經(jīng)理服務(wù)金額就達(dá)xxx元,占全部金額的xx%,據(jù)說(shuō)二季度占比比一季度還要高。去年四季度業(yè)績(jī)分配時(shí),就是由于服務(wù)滿意度被扣xx,給營(yíng)業(yè)部造成了xx元的損失,人均達(dá)多元。由此可見為客戶經(jīng)理服務(wù)的重要性。
3、關(guān)于服務(wù)技能方面的問題
第一“顧客是上帝”在過(guò)去的會(huì)議上每次都談、都需求、都強(qiáng)調(diào),所起到的效果并不理想,就其原因是上帝離我們太遠(yuǎn),也太不現(xiàn)實(shí)。所以,今天我要換一種提法,號(hào)召大家在思想上換一個(gè)全新的理念:把顧客當(dāng)成自己的親戚、朋友。因?yàn)橛H戚和朋友來(lái)了你會(huì)露出會(huì)心的微笑;你會(huì)高興地站起來(lái),主動(dòng)迎上去;你會(huì)熱情地打招呼;你會(huì)讓座并端上茶水……;你會(huì)為他辦理任何業(yè)務(wù)都無(wú)怨無(wú)悔而盡心盡力;你會(huì)急人所急,想人所想;即使辦不成的業(yè)務(wù),你也會(huì)耐心解釋,讓他高興而來(lái)滿意而歸的。這樣,服務(wù)起來(lái)就多了一種溫馨和自然;多了一種人情味;多了一種親近感,從而也增加了親和力。我們要把三尺柜臺(tái)作為為客戶服務(wù)的陣地,從柜面服務(wù)入手,必需開展以“假如我是一名客戶”為題的討論,探尋客戶心理,大家要自覺地?fù)Q位思考,了解客戶心理,根據(jù)不同的客戶,提出相應(yīng)的報(bào)務(wù),做到文明禮貌,服務(wù)入微,從一杯茶、一支煙、一句問候語(yǔ)開始,讓客戶享受“家”的溫暖。
第二要在提高服務(wù)速度上下功夫?!按蜩F先要自身硬”,沒有過(guò)硬的業(yè)務(wù)技術(shù),優(yōu)質(zhì)服務(wù)如同沙灘建房。在這個(gè)問題上我想盡快進(jìn)行勞動(dòng)組合,從現(xiàn)有的位置中擠出一到兩個(gè)人,交叉學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),使大家都能做到一專多能,同時(shí)提高操作技能,減少客戶等待時(shí)間。
4、關(guān)于服務(wù)與制度執(zhí)行的關(guān)系問題
第一關(guān)于規(guī)章制度的執(zhí)行及業(yè)務(wù)發(fā)展要求中存在的偏差的問題,我們應(yīng)當(dāng)明確這一點(diǎn),制度是為發(fā)展服務(wù)的,即制度服務(wù)與發(fā)展。曾幾何時(shí),“錢、帳分管”、“復(fù)核制度”都是老銀行們執(zhí)行了幾十十年的鐵的制度,如今在加強(qiáng)對(duì)外服務(wù),提高服務(wù)效率及減員增效、增強(qiáng)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的新要求下,推行綜合柜員制等,對(duì)傳統(tǒng)的制度執(zhí)行提出了新的要求。在今天看來(lái)制度不允許或與制度相抵觸的現(xiàn)象,隔一段時(shí)間也許就會(huì)調(diào)整。不斷地調(diào)整制度執(zhí)行及業(yè)務(wù)發(fā)展中的偏差,工商銀行才能不斷發(fā)展,不斷強(qiáng)大。
第二我們應(yīng)當(dāng)反對(duì)兩種傾向性錯(cuò)誤。首先應(yīng)當(dāng)反對(duì)片面強(qiáng)調(diào)制度忽視發(fā)展。立足發(fā)展,正確面對(duì)因業(yè)務(wù)發(fā)展產(chǎn)生和制度抵觸的矛盾,正確的態(tài)度是不回避矛盾,尋找制度和服務(wù)和結(jié)合點(diǎn),制度服務(wù)于發(fā)展。其次應(yīng)反對(duì)下面強(qiáng)調(diào)發(fā)展無(wú)視制度。對(duì)于根本制度,是不可動(dòng)搖的。但應(yīng)分清、準(zhǔn)確把握,切忌擅自作主,武斷地這也是根本制度,那也是根本制度,從而自斷發(fā)展之路,將客戶經(jīng)理開拓的市場(chǎng)拱手相讓他行。
同志們:到營(yíng)業(yè)部后有行長(zhǎng)室的正確領(lǐng)導(dǎo),有同志們的大力協(xié)助和努力工作,我有信心和決心同大家一起再創(chuàng)輝煌。
銀行領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人講話稿篇二
尊敬的各位來(lái)賓,各位朋友:
上午好!
非常榮幸能參加xxx村鎮(zhèn)銀行開業(yè)慶典,這不僅是xx經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展的一件喜事,也是全市新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)試點(diǎn)工作的一個(gè)豐碩成果,對(duì)推動(dòng)全市農(nóng)村金融改革發(fā)展,不斷完善農(nóng)村金融服務(wù)體系具有標(biāo)志性意義。在此,我謹(jǐn)代表中xxxx市委、xx市人民政府,對(duì)xxx村鎮(zhèn)銀行開業(yè)表示熱烈的祝賀,向參加慶典的各位來(lái)賓表示熱烈的歡迎!
多年來(lái),市委、市政府一直致力于發(fā)展地方金融事業(yè),積極打造金融服務(wù)平臺(tái),優(yōu)化金融發(fā)展環(huán)境。在中央、省里提出加快社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),完善農(nóng)村金融服務(wù)環(huán)境的要求下,我市根據(jù)省里部署,及早謀劃、統(tǒng)籌安排,積極開展村鎮(zhèn)銀行試點(diǎn)工作。今天xxx村鎮(zhèn)銀行的正式開業(yè),是增加“三農(nóng)”和小企業(yè)貸款供給的重要舉措。尤其在當(dāng)前全市進(jìn)一步擺脫國(guó)際金融危機(jī)負(fù)面影響、培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)動(dòng)力的關(guān)鍵時(shí)期,對(duì)于解決中小企業(yè)融資難、改善農(nóng)村地區(qū)金融服務(wù)、推進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展和社會(huì)主義新漁農(nóng)村建設(shè)等,都具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。
希望新成立的xxx村鎮(zhèn)銀行嚴(yán)格遵守法律法規(guī),扎根當(dāng)?shù)?,服?wù)漁農(nóng),積極探索,勇于創(chuàng)新,為廣大農(nóng)民群眾提供更廣泛、更便利、更優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。當(dāng)?shù)卣捅O(jiān)管部門要加強(qiáng)對(duì)村鎮(zhèn)銀行的支持和指導(dǎo),及時(shí)幫助解決工作中遇到的困難和問題,為其發(fā)展壯大提供良好的環(huán)境。
最后,祝愿xxx村鎮(zhèn)銀行蒸蒸日上,興旺發(fā)達(dá)!祝各位來(lái)賓身體健康,萬(wàn)事如意!
謝謝大家!
銀行領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人講話稿篇三
xxx:
入行一年中,我切身體會(huì)到了我行員工的敬業(yè)精神與專業(yè)品質(zhì),感受到了他們的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新精神,一年中,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,我圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),感受了很多,也學(xué)會(huì)了很多,我覺得自己正在成為一名真真正正的++銀行人。
當(dāng)前金融行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,改革創(chuàng)新勢(shì)在必行,業(yè)務(wù)升級(jí)箭在弦上。作為一名新員工,我會(huì)用改革創(chuàng)新的精神指導(dǎo)和鼓勵(lì)自己做好工作,以創(chuàng)新的面貌、創(chuàng)新的工作、新的成績(jī)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事的厚愛。
一是用自己的行動(dòng)支持改革創(chuàng)新。創(chuàng)新是發(fā)展的動(dòng)力,沒有了創(chuàng)新,我行發(fā)展就會(huì)形同死水,就會(huì)被市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的狂濤巨浪無(wú)情吞沒。作為一名新員工,就是要真心真意擁護(hù)我行的一系列的改革創(chuàng)新舉措,不折不扣地嚴(yán)格按照我行的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行到位,以實(shí)際行動(dòng)支持改革,支持創(chuàng)新,促進(jìn)發(fā)展。
二是用自己的學(xué)習(xí)促進(jìn)改革創(chuàng)新。一年中,自己雖然學(xué)到了很多東西,但離我行改革創(chuàng)新的要求還有不小的差距,今后要進(jìn)一步加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)金融專業(yè)知識(shí),學(xué)習(xí)實(shí)踐操作技能,學(xué)習(xí)理解世界銀行業(yè)新的服務(wù)理念和新的金融產(chǎn)品,開拓視野,增長(zhǎng)才干,迅速提高專業(yè)素質(zhì),為促進(jìn)改革創(chuàng)新打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三是用自己的工作實(shí)踐改革創(chuàng)新。從大的方面講,我們的發(fā)展需要改革創(chuàng)新,從小的方面說(shuō),我們每一個(gè)人都可以在本職工作中改革創(chuàng)新,一個(gè)小小的創(chuàng)意,就可以大大提高工作質(zhì)量,一個(gè)小小的改進(jìn),就可以大大提高工作速度,工作的銜接,流程的優(yōu)化,習(xí)慣的改進(jìn),這其中大有改革創(chuàng)新的文章可作。將來(lái),無(wú)論在什么工作崗位上,我都會(huì)從不斷了解客戶需求中,從對(duì)工作的總結(jié)思考中,不斷改革創(chuàng)新,以自己的工作成效實(shí)踐我行改革創(chuàng)新的要求。
入行一年是一個(gè)階段的結(jié)束,更是一個(gè)全新的開始,我一定會(huì)不斷總結(jié)一年來(lái)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷學(xué)習(xí),迅速提高,努力工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期望,以創(chuàng)新的熱情、創(chuàng)新的工作為我行的發(fā)展的做出更大的貢獻(xiàn)。
銀行領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人講話稿篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位股東:
xx農(nóng)村商業(yè)銀行創(chuàng)立大會(huì)暨第一屆股東大會(huì),經(jīng)過(guò)與會(huì)股東和同志們的共同努力,順利完成了預(yù)定的各項(xiàng)議程。剛才,大會(huì)選舉產(chǎn)生了xx農(nóng)村商業(yè)銀行第一屆董事會(huì)及監(jiān)事會(huì)成員。承蒙全體股東和董事信任,依法選舉我為董事長(zhǎng),在此我表示衷心感謝!我深知,擔(dān)任xx農(nóng)村商業(yè)銀行董事長(zhǎng)這一職務(wù),使命崇高,責(zé)任重大。我將和全體董事和同仁一道,以對(duì)xx農(nóng)村商業(yè)銀行發(fā)展、對(duì)全體股東利益負(fù)責(zé)的態(tài)度,忠實(shí)地履行職責(zé),恪盡職守,扎實(shí)工作,不辜負(fù)全體股東和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望。
xx農(nóng)村商業(yè)銀行前身是xx區(qū)農(nóng)村信用合作聯(lián)社,自成立以來(lái),在各級(jí)組織的大力支持和幫助下,取得較好的成績(jī),各項(xiàng)改革成效顯著,發(fā)展活力凸現(xiàn),支農(nóng)服務(wù)水平不斷攀升,運(yùn)行效率不斷提高,企業(yè)形象進(jìn)一步提升。這些成績(jī)的取得是省聯(lián)社、政府、人民銀行、銀監(jiān)分局和社會(huì)各界正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、幫助的結(jié)果,是歷屆領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全體員工艱苦創(chuàng)業(yè)、團(tuán)結(jié)奮斗的結(jié)果,是全體股東主動(dòng)參與、積極支持的結(jié)果,在此,我謹(jǐn)代表xx農(nóng)村商業(yè)銀行向廣大股東及長(zhǎng)期以來(lái)關(guān)心支持農(nóng)商行發(fā)展的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界朋友表示衷心的感謝和崇高的敬意!我們將在繼承農(nóng)村信用社歷史文化的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持“信用為本、合作共贏”的經(jīng)營(yíng)理念,堅(jiān)持服務(wù)“三農(nóng)”和社區(qū)經(jīng)濟(jì)的社區(qū)型零售銀行的市場(chǎng)定位,建立健全現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理體制和機(jī)制,加快各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展,完善內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)管理體系,爭(zhēng)取以良好經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)回報(bào)社會(huì),回報(bào)客戶,回報(bào)股東。
20xx年是xx農(nóng)村商業(yè)銀行改制后的開局之年。面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們將堅(jiān)定地踐行“推進(jìn)規(guī)范化、提升競(jìng)爭(zhēng)力、作出新貢獻(xiàn)”三大歷史使命,全面加快各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展,將xx農(nóng)村商業(yè)銀行打造成“立于不敗之地的特色銀行、可持續(xù)發(fā)展的優(yōu)質(zhì)銀行、名副其實(shí)的現(xiàn)代銀行、精細(xì)化管理的流程銀行、充滿活力的和諧銀行”。
各位股東,同志們,我堅(jiān)信,有省聯(lián)社和市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),有人民銀行、銀監(jiān)部門和廣大股東的大力支持,有全體員工的共同努力,我們的目標(biāo)一定會(huì)順利實(shí)現(xiàn),xx農(nóng)村商業(yè)銀行的明天一定會(huì)更加美好!
謝謝大家。
銀行領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人講話稿篇五
同志們:
帶著豐收的喜悅,滿懷奮進(jìn)的豪情,我們迎來(lái)了新世紀(jì)的又一個(gè)新年。在此,我代表××單位黨委向戰(zhàn)斗在各個(gè)工作崗位上的全體員工,致以親切的節(jié)日問候和新年祝福!過(guò)去的一年,是我國(guó)改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)輝煌燦爛的一年。全黨深入貫徹xx大精神,興起學(xué)習(xí)貫徹“”重要思想的新高潮;黨的xx屆三中全會(huì)提出了不斷完善的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的總體框架和戰(zhàn)略部署,為我國(guó)在新世紀(jì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)的全面進(jìn)步提供了強(qiáng)大動(dòng)力;全國(guó)各族人民緊密團(tuán)結(jié)在以為的黨中央周圍,沿著黨的xx大指引的方向,正闊步走在全面建設(shè)小康社會(huì)的陽(yáng)光大道上。喜人的成就,必將載入共和國(guó)波瀾壯闊的光輝史冊(cè)。
過(guò)去的一年,是××單位全面貫徹落實(shí)xx大和xx屆三中全會(huì)精神,加快重組改制進(jìn)程,具有重大而深遠(yuǎn)意義的一年。全行上下深刻認(rèn)識(shí)國(guó)有商業(yè)銀行綜合改革是黨中央、國(guó)務(wù)院在新世紀(jì)新階段做出的重大戰(zhàn)略部署,充分認(rèn)識(shí)我們肩負(fù)的重大使命和歷史責(zé)任,不斷開創(chuàng)改革發(fā)展的新局面。制度創(chuàng)新、業(yè)務(wù)創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新能力不斷加強(qiáng),內(nèi)部管理和風(fēng)險(xiǎn)控制能力有了新的增強(qiáng),降低不良資產(chǎn)攻堅(jiān)戰(zhàn)取得全面勝利,人事與激勵(lì)約束機(jī)制改革平穩(wěn)推進(jìn),經(jīng)營(yíng)效益創(chuàng)歷史最好水平,資產(chǎn)質(zhì)量明顯好轉(zhuǎn),繼續(xù)在國(guó)有商業(yè)銀行中保持領(lǐng)先地位,各項(xiàng)業(yè)務(wù)保持了持續(xù)健康穩(wěn)步發(fā)展。豐碩的成果,必將煥發(fā)全行員工創(chuàng)造幸福生活和美好未來(lái)的壯志豪情。
新的一年,是我國(guó)全面建設(shè)小康社會(huì)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)健康、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展的重要一年,××單位也將在深化改革中迎來(lái)與共和國(guó)風(fēng)雨同舟周年的華誕。站在歷史與未來(lái)的交匯點(diǎn)上,我們循著××單位發(fā)展壯大的脈搏,親切感受跨越飛躍的旋律,激動(dòng)感奮的心緒引領(lǐng)我們把視野投向更遠(yuǎn)的未來(lái)??展望新的一年,號(hào)角更為激越。黨的xx屆三中全會(huì)和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議已經(jīng)描繪了嶄新的發(fā)展藍(lán)圖,不僅對(duì)完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制作出了全面規(guī)劃和工作部署,而且對(duì)深化金融企業(yè)改革作出了明確具體要求。高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量地做好新年度的工作,我們責(zé)任重大。展望新的一年,信心更為堅(jiān)定。我們將積極適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),抓住重組改制歷史機(jī)遇,勇于面對(duì)困難和挑戰(zhàn),萬(wàn)眾一心,拼搏開拓,邁出加快推進(jìn)體制改革、業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的新步伐。半個(gè)世紀(jì)的足跡,我們根植華夏,走向世界;半個(gè)世紀(jì)的汗水,我們廣納百川,根深葉茂。完全可以相信,經(jīng)過(guò)一代又一代建行人的不懈努力,我們將在××單位這片豐腴而廣袤的沃土上創(chuàng)造更加美好的奇跡。
偉大的事業(yè)生機(jī)蓬勃,改革的前景無(wú)限光明。全行員工眾志成城,我們的力量巨大無(wú)窮。在這充滿希望的耕耘季節(jié),讓我們積極行動(dòng)起來(lái),把激情和心血、把聰明和才智全部投入到改革和發(fā)展中去,為早日實(shí)現(xiàn)把××單位建設(shè)成為現(xiàn)代金融企業(yè)的目標(biāo)而奮斗!
銀行領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人講話稿篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
今天是*銀行*分行正式開業(yè)的好日子。*銀行*分行的開業(yè),是*金融界的一件大事、喜事。借此機(jī)會(huì),我謹(jǐn)代表*、市政府向*銀行*分行致以最熱烈的祝賀!
*銀行成立以來(lái),在*、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在監(jiān)管部門的有效監(jiān)管下,堅(jiān)持“服務(wù)地方,服務(wù)中小,服務(wù)民營(yíng),服務(wù)市民”的市場(chǎng)定位,按照建立現(xiàn)代商業(yè)銀行的要求,銳意進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,經(jīng)過(guò)十一年的不懈努力,從一家地方性銀行成功實(shí)現(xiàn)了向區(qū)域性銀行的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,顯示出地方銀行強(qiáng)勁的成長(zhǎng)性和發(fā)展性,取得了很大的成績(jī),也使*銀行備受同行矚目,贏得社會(huì)贊譽(yù)。
近年來(lái),*市經(jīng)濟(jì)發(fā)展呈現(xiàn)出經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度較快、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化、增長(zhǎng)方式積極轉(zhuǎn)變的良好態(tài)勢(shì)。今年以來(lái),全市工業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)步增長(zhǎng),固定資產(chǎn)投資快速增長(zhǎng),消費(fèi)市場(chǎng)繁榮,財(cái)政收入增長(zhǎng)較快,金融運(yùn)行平穩(wěn),城鄉(xiāng)人民生活水平穩(wěn)步提高。上半年全市實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)總值86.9億元,增長(zhǎng)12.0%。其中第一產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值12.5億元,增長(zhǎng)9.46%,第二產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值28.3億元,增長(zhǎng)12.3%,第三產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值46.1億元,增長(zhǎng)12.5%。
但是,我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,與經(jīng)濟(jì)發(fā)展相比較,*市金融發(fā)展相對(duì)滯后,金融總量規(guī)模較小,金融機(jī)構(gòu)體系不完善,金融已經(jīng)成為制約*經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展的'瓶頸和短板。為了進(jìn)一步完善*市的金融體系,*、市政府確定了大力推進(jìn)*金融改革開放、通過(guò)采取各種措施改善金融生態(tài)環(huán)境、積極引進(jìn)銀行、證券、保險(xiǎn)、基金等金融機(jī)構(gòu)、進(jìn)一步完善金融體系、增加全市金融資源總量的戰(zhàn)略思路。今年年初,*市政府邀請(qǐng)*銀行來(lái)*設(shè)立分支機(jī)構(gòu),并向省政府正式行文懇請(qǐng)協(xié)調(diào)相關(guān)部門批準(zhǔn)*銀行來(lái)*設(shè)立分支機(jī)構(gòu)。*市政府對(duì)省政府轉(zhuǎn)去的文件十分重視,對(duì)*銀行在*設(shè)立分支機(jī)構(gòu)表示支持和鼓勵(lì)。今天,*銀行*分行正式開業(yè)了,我們深信,*銀行*分行將為*市金融業(yè)注入新的活力,將會(huì)進(jìn)一步推動(dòng)*中小企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)的快速發(fā)展。
*市具有良好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和市場(chǎng)空間,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與布局合理,民營(yíng)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,居民收入和消費(fèi)水平較高,這些為*銀行*分行的發(fā)展提供了得天獨(dú)厚的條件。*市政府也將進(jìn)一步采取措施,積極幫助*銀行*分行找客戶、拓市場(chǎng)、求發(fā)展,將政府可控資金存放到*銀行*分行,提高*分行支持中小企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)的資金實(shí)力。
銀行領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人講話稿篇七
同志們:
大家上午好!
剛才,省信用聯(lián)社宣布了xxx農(nóng)商銀行領(lǐng)導(dǎo)班子任免的決定,這是省信用聯(lián)社根據(jù)xxx農(nóng)商銀行班子建設(shè)、業(yè)務(wù)發(fā)展和xxx經(jīng)濟(jì)社會(huì)貢獻(xiàn)做出的一項(xiàng)重要決定,是xxx農(nóng)商銀行發(fā)展中的一件大事,也是xxx經(jīng)濟(jì)、金融發(fā)展中的一件大事。
20xx年11月以來(lái),xxx董事長(zhǎng)、xxx行長(zhǎng)團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體干部員工,認(rèn)真貫徹市委市政府和各級(jí)管理部門的重要戰(zhàn)略部署,搶抓機(jī)遇,克難攻堅(jiān),改革發(fā)展成績(jī)有目共睹。
去年11月8日xxx唯一的股份制總部銀行成功開業(yè),長(zhǎng)達(dá)6年之久的農(nóng)信社改制工作圓滿完成,這是載入xxx經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展史冊(cè)的一件大事。
面對(duì)經(jīng)濟(jì)“三期疊加”的新常態(tài),xxx董事長(zhǎng)、xxx行長(zhǎng)及xxx農(nóng)商銀行勇于責(zé)任擔(dān)當(dāng),積極作為,堅(jiān)持改制不改向,累放各項(xiàng)貸款130億元,特別是在糧、棉、油行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)顯現(xiàn)的情況下,勇于承擔(dān)起了xxx經(jīng)濟(jì)和中小企業(yè)發(fā)展的重任,累放糧棉油企業(yè)貸款30多億元,支持糧、棉、油企業(yè)和xxx經(jīng)濟(jì)渡過(guò)最艱難的時(shí)刻。
兩年多來(lái),xxx農(nóng)商銀行緊緊圍繞市委、市政府中心工作,一手抓改革發(fā)展,一手抓社會(huì)責(zé)任,有力地推動(dòng)了銀行與社會(huì)的良性互動(dòng)與共同發(fā)展。農(nóng)商銀行積極創(chuàng)新運(yùn)用“流量貸”等信貸產(chǎn)品、創(chuàng)新運(yùn)用“組合擔(dān)?!钡取?+n”靈活的抵押方式、創(chuàng)新運(yùn)用表外授信用信、創(chuàng)新運(yùn)用對(duì)外擔(dān)保合作,為解決客戶融資難、融資貴做了許多卓有成效的工作。xxx農(nóng)商銀行積極開展金融知識(shí)萬(wàn)里行、深耕四區(qū)、金融服務(wù)網(wǎng)格化等活動(dòng),打通了xxx普惠金融的最后一公里。20xx年,xxx農(nóng)商銀行繳納稅款5485萬(wàn)元,是xxx納稅大戶之一;20xx年、20xx年也連續(xù)獲得支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)與領(lǐng)導(dǎo)班子實(shí)績(jī)考核先進(jìn)單位。
xxx農(nóng)商銀行支農(nóng)服務(wù)主力銀行、小微企業(yè)伙伴銀行、地方經(jīng)濟(jì)主流銀行名副其實(shí)。正是xxx農(nóng)商銀行的大有作為,我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展取得了巨大成就,主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面超過(guò)全省平均水平。這些成績(jī)的取得,是xxx董事長(zhǎng)、xxx行等班子成員及xxx農(nóng)商銀行共同努力奮斗的結(jié)果,借此機(jī)會(huì),我代表市政府向大家表示衷心的感謝!
鄧董事長(zhǎng)在xx工作時(shí),打造了全省農(nóng)信社普惠金融與進(jìn)村入戶工作的標(biāo)桿,李行長(zhǎng)先后在仙桃、潛江工作,江漢平原農(nóng)村金融工作經(jīng)驗(yàn)非常豐富,他們到來(lái),現(xiàn)場(chǎng)為xxx農(nóng)商銀行、xxx經(jīng)濟(jì)金融傳經(jīng)送寶,為xxx經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展注入了新元素、新動(dòng)力。希望xxx農(nóng)商銀行在鄧董事長(zhǎng)等新任班子的帶領(lǐng)下,積極與市委市政府對(duì)接,做好金融服務(wù),把握好發(fā)展的新機(jī)遇;加強(qiáng)與各級(jí)各部門的溝通,博取更大的政策支持;要結(jié)合xxx市情,擴(kuò)大市政府開發(fā)的銀政貸、互保貸運(yùn)用范圍,再推新產(chǎn)品和新服務(wù),發(fā)揮好金融助推經(jīng)濟(jì)發(fā)展的引擎功能,在xxx“轉(zhuǎn)型提質(zhì)、跨越趕超”中再立新功!
市委市政府也將一如既往的關(guān)心、支持本地銀行發(fā)展,為xxx農(nóng)商銀行的發(fā)展提供最大的政策傾斜與營(yíng)造最好的發(fā)展環(huán)境。
最好,衷心地祝愿xxx董事長(zhǎng)、xxx行長(zhǎng)在新的崗位再創(chuàng)佳績(jī),為農(nóng)村金融事業(yè)再作新貢獻(xiàn)!衷心地祝福鄧董事、李行長(zhǎng)在xxx生活、工作順利!衷心地祝福xxx農(nóng)商銀行在鄧董事長(zhǎng)的帶領(lǐng)下更加燦爛輝煌!
謝謝大家!
銀行領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人講話稿篇八
各位來(lái)賓、同志們、朋友們:
在新春佳節(jié)來(lái)臨之際,我們?cè)诖寺≈嘏e行中國(guó)建設(shè)銀行支行開業(yè)慶典儀式,這是發(fā)展史上的一件大事、喜事。在此,我代表、縣政府對(duì)中國(guó)建設(shè)銀行支行的開業(yè)表示熱烈的祝賀!向蒞臨慶典儀式的各位領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓表示熱烈的歡迎和誠(chéng)摯的感謝!
近年來(lái),縣通過(guò)優(yōu)化金融環(huán)境,加強(qiáng)銀政、銀企合作,推進(jìn)了各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。建設(shè)銀行作為國(guó)家專業(yè)銀行,一直以來(lái)對(duì)的建設(shè)和發(fā)展十分關(guān)注,給予了極大支持,并與我縣了建立了良好的合作關(guān)系。今天,中國(guó)建設(shè)銀行率先在縣城設(shè)立支行,不僅是銀行自身發(fā)展的需要,更是對(duì)我縣發(fā)展的強(qiáng)力支持。它的設(shè)立,不僅結(jié)束了縣城沒有銀行的歷史,同時(shí)也結(jié)束了縣沒有專業(yè)銀行的歷史;不僅是縣的福音,更是縣企業(yè)家的福音,必將進(jìn)一步拓寬融資渠道,為縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展注入強(qiáng)大的活力。同時(shí),隨著縣城建設(shè)的快速推進(jìn),人流、物流、資金流的不斷聚集擴(kuò)張,支行也蘊(yùn)含著無(wú)限商機(jī),有著十分光明燦爛的發(fā)展前景。
建設(shè)銀行支行投入運(yùn)營(yíng)后,全縣各級(jí)各部門要鼎力支持支行開展業(yè)務(wù),積極幫助搭建銀企合作的橋梁,實(shí)現(xiàn)雙方“互利共贏”。同時(shí),也希望建行支行自身加強(qiáng)內(nèi)部管理,密切銀政、銀企合作,逐步做大做強(qiáng)。最后,祝愿中國(guó)建設(shè)銀行支行開業(yè)鴻發(fā),開張大吉!祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓萬(wàn)事如意、新春愉快!
謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
今天是*銀行*分行正式開業(yè)的好日子。*銀行*分行的開業(yè),是*金融界的一件大事、喜事。借此機(jī)會(huì),我謹(jǐn)代表*、市政府向*銀行*分行致以最熱烈的祝賀!
*銀行成立以來(lái),在*、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在監(jiān)管部門的有效監(jiān)管下,堅(jiān)持“服務(wù)地方,服務(wù)中小,服務(wù)民營(yíng),服務(wù)市民”的市場(chǎng)定位,按照建立現(xiàn)代商業(yè)銀行的要求,銳意進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,經(jīng)過(guò)十一年的'不懈努力,從一家地方性銀行成功實(shí)現(xiàn)了向區(qū)域性銀行的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,顯示出地方銀行強(qiáng)勁的成長(zhǎng)性和發(fā)展性,取得了很大的成績(jī),也使*銀行備受同行矚目,贏得社會(huì)贊譽(yù)。
近年來(lái),*市經(jīng)濟(jì)發(fā)展呈現(xiàn)出經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度較快、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化、增長(zhǎng)方式積極轉(zhuǎn)變的良好態(tài)勢(shì)。今年以來(lái),全市工業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)步增長(zhǎng),固定資產(chǎn)投資快速增長(zhǎng),消費(fèi)市場(chǎng)繁榮,財(cái)政收入增長(zhǎng)較快,金融運(yùn)行平穩(wěn),城鄉(xiāng)人民生活水平穩(wěn)步提高。上半年全市實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)總值86.9億元,增長(zhǎng)12.0%。其中第一產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值12.5億元,增長(zhǎng)9.46%,第二產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值28.3億元,增長(zhǎng)12.3%,第三產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值46.1億元,增長(zhǎng)12.5%。
但是,我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,與經(jīng)濟(jì)發(fā)展相比較,*市金融發(fā)展相對(duì)滯后,金融總量規(guī)模較小,金融機(jī)構(gòu)體系不完善,金融已經(jīng)成為制約*經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展的瓶頸和短板。為了進(jìn)一步完善*市的金融體系,*、市政府確定了大力推進(jìn)*金融改革開放、通過(guò)采取各種措施改善金融生態(tài)環(huán)境、積極引進(jìn)銀行、證券、保險(xiǎn)、基金等金融機(jī)構(gòu)、進(jìn)一步完善金融體系、增加全市金融資源總量的戰(zhàn)略思路。今年年初,*市政府邀請(qǐng)*銀行來(lái)*設(shè)立分支機(jī)構(gòu),并向省政府正式行文懇請(qǐng)協(xié)調(diào)相關(guān)部門批準(zhǔn)*銀行來(lái)*設(shè)立分支機(jī)構(gòu)。*市政府對(duì)省政府轉(zhuǎn)去的文件十分重視,對(duì)*銀行在*設(shè)立分支機(jī)構(gòu)表示支持和鼓勵(lì)。今天,*銀行*分行正式開業(yè)了,我們深信,*銀行*分行將為*市金融業(yè)注入新的活力,將會(huì)進(jìn)一步推動(dòng)*中小企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)的快速發(fā)展。
*市具有良好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和市場(chǎng)空間,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與布局合理,民營(yíng)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,居民收入和消費(fèi)水平較高,這些為*銀行*分行的發(fā)展提供了得天獨(dú)厚的條件。*市政府也將進(jìn)一步采取措施,積極幫助*銀行*分行找客戶、拓市場(chǎng)、求發(fā)展,將政府可控資金存放到*銀行*分行,提高*分行支持中小企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)的資金實(shí)力。
銀行領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人講話稿篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓,女士們、先生們:
大家上午好!
流年似水,桃符更新,在這辭舊迎新的日子里,我們歡聚一堂,迎來(lái)了中國(guó)工商銀行支行揭牌儀式。在此,我謹(jǐn)代表x有限公司向出席今天簽字儀式的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓表示熱烈的歡迎!對(duì)各位一直以來(lái)給予大力支持,表示衷心的感謝!
中國(guó)工商銀行作為全國(guó)實(shí)力最雄厚的一家金融銀行單位,一直以來(lái)關(guān)心、支持工程項(xiàng)目的發(fā)展。中國(guó)工商銀行浙江省支行為工程提供融資服務(wù),幫助不斷的發(fā)展。在今天中國(guó)工商銀行支行揭牌的大好日子里,我們希望雙方進(jìn)一步增強(qiáng)做好工程融資和投資控制工作的緊迫感和使命感,加強(qiáng)合作,誠(chéng)信高效,在已經(jīng)建立的良好合作的基礎(chǔ)上,共同推進(jìn)銀企合作再上新的臺(tái)階。
x項(xiàng)目是國(guó)家決定實(shí)施的首個(gè)x項(xiàng)目,建設(shè)發(fā)展在國(guó)家戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃中具有非常重要的意義。在x年,公司相繼簽訂了及其它主要合同,一期工程開工建設(shè)蓄勢(shì)待發(fā)。在工程全面開展之際,我們希望中國(guó)工商銀行繼續(xù)為工程項(xiàng)目提供強(qiáng)有力的資金支持和全方位的金融服務(wù)。
我們相信通過(guò)各方的努力和合作,x有限公司有信心、有能力建設(shè)好ap1000技術(shù)核電工程,努力實(shí)現(xiàn)殷切期望,為推動(dòng)國(guó)家新型發(fā)展,改善能源結(jié)構(gòu),構(gòu)建環(huán)境友好、資源節(jié)約的和諧社會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
預(yù)祝工商銀行支行揭牌儀式活動(dòng)圓滿成功!謝謝大家。
銀行領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人講話稿篇十
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
演講是演講者就人們普遍關(guān)注的某種有意義的事物或問題,通過(guò)口頭語(yǔ)言面對(duì)一定場(chǎng)合的聽眾,直接發(fā)表意見的一種社會(huì)活動(dòng)。這里給大家分享一些關(guān)于銀行領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人講話稿,供大家參考。
大家上午好!
剛才,省信用聯(lián)社宣布了農(nóng)商銀行領(lǐng)導(dǎo)班子任免的決定,這是省信用聯(lián)社根據(jù)農(nóng)商銀行班子建設(shè)、業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)社會(huì)貢獻(xiàn)做出的一項(xiàng)重要決定,是農(nóng)商銀行發(fā)展中的一件大事,也是經(jīng)濟(jì)、金融發(fā)展中的一件大事。
20__年11月以來(lái),董事長(zhǎng)、行長(zhǎng)團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體干部員工,認(rèn)真貫徹市委市政府和各級(jí)管理部門的重要戰(zhàn)略部署,搶抓機(jī)遇,克難攻堅(jiān),改革發(fā)展成績(jī)有目共睹。
去年11月8日唯一的股份制總部銀行成功開業(yè),長(zhǎng)達(dá)6年之久的農(nóng)信社改制工作圓滿完成,這是載入經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展史冊(cè)的一件大事。
面對(duì)經(jīng)濟(jì)“三期疊加”的新常態(tài),董事長(zhǎng)、行長(zhǎng)及農(nóng)商銀行勇于責(zé)任擔(dān)當(dāng),積極作為,堅(jiān)持改制不改向,累放各項(xiàng)貸款130億元,特別是在糧、棉、油行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)顯現(xiàn)的情況下,勇于承擔(dān)起了經(jīng)濟(jì)和中小企業(yè)發(fā)展的重任,累放糧棉油企業(yè)貸款30多億元,支持糧、棉、油企業(yè)和經(jīng)濟(jì)渡過(guò)最艱難的時(shí)刻。
兩年多來(lái),農(nóng)商銀行緊緊圍繞市委、市政府中心工作,一手抓改革發(fā)展,一手抓社會(huì)責(zé)任,有力地推動(dòng)了銀行與社會(huì)的良性互動(dòng)與共同發(fā)展。農(nóng)商銀行積極創(chuàng)新運(yùn)用“流量貸”等信貸產(chǎn)品、創(chuàng)新運(yùn)用“組合擔(dān)保”等“1+n”靈活的抵押方式、創(chuàng)新運(yùn)用表外授信用信、創(chuàng)新運(yùn)用對(duì)外擔(dān)保合作,為解決客戶融資難、融資貴做了許多卓有成效的工作。農(nóng)商銀行積極開展金融知識(shí)萬(wàn)里行、深耕四區(qū)、金融服務(wù)網(wǎng)格化等活動(dòng),打通了普惠金融的最后一公里。20__年,農(nóng)商銀行繳納稅款5485萬(wàn)元,是納稅大戶之一;20__年、20__年也連續(xù)獲得支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)與領(lǐng)導(dǎo)班子實(shí)績(jī)考核先進(jìn)單位。
農(nóng)商銀行支農(nóng)服務(wù)主力銀行、小微企業(yè)伙伴銀行、地方經(jīng)濟(jì)主流銀行名副其實(shí)。正是農(nóng)商銀行的大有作為,我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展取得了巨大成就,主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面超過(guò)全省平均水平。這些成績(jī)的取得,是董事長(zhǎng)、行等班子成員及農(nóng)商銀行共同努力奮斗的結(jié)果,借此機(jī)會(huì),我代表市政府向大家表示衷心的感謝!
發(fā)揮好金融助推經(jīng)濟(jì)發(fā)展的引擎功能,在“轉(zhuǎn)型提質(zhì)、跨越趕超”中再立新功!
市委市政府也將一如既往的關(guān)心、支持本地銀行發(fā)展,為農(nóng)商銀行的發(fā)展提供最大的政策傾斜與營(yíng)造最好的發(fā)展環(huán)境。
最好,衷心地祝愿董事長(zhǎng)、行長(zhǎng)在新的崗位再創(chuàng)佳績(jī),為農(nóng)村金融事業(yè)再作新貢獻(xiàn)!衷心地祝福鄧董事、李行長(zhǎng)在生活、工作順利!衷心地祝福農(nóng)商銀行在鄧董事長(zhǎng)的帶領(lǐng)下更加燦爛輝煌!
謝謝大家!
同志們:
這次會(huì)議的主要任務(wù)是:貫徹落實(shí)總行信貸管理工作會(huì)議和全省農(nóng)行工作會(huì)議精神,總結(jié)和交流工作,分析當(dāng)前面臨的形勢(shì),研究部署信貸管理工作主要任務(wù)。市分行黨委對(duì)這次會(huì)議非常重視,專門召開行長(zhǎng)辦公會(huì)聽取匯報(bào),并對(duì)全行信貸工作提出了明確要求。下面,我代表市分行黨委講幾點(diǎn)意見:
一、信貸管理工作簡(jiǎn)要回顧。
20__,全省農(nóng)行信貸管理部門堅(jiān)持“審慎、穩(wěn)健、規(guī)范”的信貸管理理念,以_統(tǒng)領(lǐng)信貸管理工作全局,以加快有效發(fā)展為目標(biāo),以信貸風(fēng)險(xiǎn)控制和信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線,進(jìn)一步健全風(fēng)險(xiǎn)管理體系,改進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù),增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控能力,較好完成了信貸管理各項(xiàng)任務(wù),突出表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是資產(chǎn)業(yè)務(wù)有效發(fā)展加快,結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化。,全省農(nóng)行優(yōu)良客戶貸款增加億元,退出風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)億元,清收不良資產(chǎn)本息億元;新增或有資產(chǎn)億元,壓減承兌匯票億元;信貸資產(chǎn)期限結(jié)構(gòu)、行業(yè)結(jié)構(gòu)、品種結(jié)構(gòu)有所改善,優(yōu)良法人客戶占貸比為%,比年初提高個(gè)百分點(diǎn)。二是信貸資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)一步提高。,全行五級(jí)分類不良貸款剔除“平臺(tái)反映”和股改清理新進(jìn)帳因素,實(shí)際下降個(gè)百分點(diǎn);當(dāng)年到期貸款綜合收回率達(dá)到%,同比提高個(gè)百分點(diǎn)。三是信貸風(fēng)險(xiǎn)控制體系進(jìn)一步完善。市分行出臺(tái)了以信貸業(yè)務(wù)叫停與問責(zé)制、信貸風(fēng)險(xiǎn)控制等級(jí)行及主責(zé)任人考評(píng)制、信貸業(yè)務(wù)承諾制、新增信貸業(yè)務(wù)年檢制、風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理派駐制、違規(guī)行為積分制等制度,進(jìn)一步強(qiáng)化了各級(jí)行、各部門辦貸的責(zé)任,以及對(duì)已出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的化解力度,全年累計(jì)對(duì)家支行部分貸款業(yè)務(wù)叫停,經(jīng)過(guò)整改已解除叫停家;先后4次對(duì)個(gè)行問責(zé),涉及貸款億元,已收回億元。四是信貸在線預(yù)警及監(jiān)控進(jìn)一步加強(qiáng)。全年共發(fā)布預(yù)警信息筆,金額億元,督促收回風(fēng)險(xiǎn)貸款筆,金額億元。
在充分肯定成績(jī)的同時(shí),必須清醒地看到工作中存在的問題和不足。一是全行“審慎、穩(wěn)健、規(guī)范”信貸理念,還沒有真正入心入腦,執(zhí)行力還不到位,在正確處理風(fēng)險(xiǎn)控制與業(yè)務(wù)發(fā)展、執(zhí)行信貸制度與提高辦貸效率等關(guān)系上,部分行、部分辦貸人員中仍有失偏頗;二是部分行、部分辦貸人員責(zé)任意識(shí)差,盡職合規(guī)不到位,突出表現(xiàn)在新放貸款不良率仍偏高;三是信貸制度建設(shè)與創(chuàng)新滯后,難以滿足信貸業(yè)務(wù)發(fā)展、信貸風(fēng)險(xiǎn)控制和客戶需求變化。對(duì)上述問題,我們必須認(rèn)真研究,并采取得力措施切實(shí)加以解決。
二、信貸管理工作面臨的形勢(shì)和主要任務(wù)。
總體來(lái)看,及今后一個(gè)時(shí)期我省面臨前所未有的發(fā)展機(jī)遇:一是在“中部崛起”戰(zhàn)略構(gòu)架中,處于中樞位置,起著承東啟西、連接南北的支柱作用,中央政府對(duì)的政策支持力度明顯加大。同時(shí)省政府全面實(shí)施“促進(jìn)成為中部崛起重要戰(zhàn)略支點(diǎn)”,并將在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)、推行新型工業(yè)化、城市化和開放先導(dǎo)戰(zhàn)略等方面邁出更大的步伐。二是區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化穩(wěn)步推進(jìn),以為核心的城市圈將成為我省經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)極,并將朝著區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化方向發(fā)展。三是東部沿海發(fā)達(dá)地區(qū)產(chǎn)業(yè)和外商投資加速向轉(zhuǎn)移集聚。四是基礎(chǔ)設(shè)施和城市建設(shè)特別是國(guó)家打造交通樞紐的步伐加快,的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)將明顯放大。五是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化升級(jí)明顯提速,以制造業(yè)為主導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)集群逐漸形成。同時(shí)各級(jí)政府支農(nóng)政策和財(cái)政扶農(nóng)資金的持續(xù)放大,有利于我省發(fā)揮農(nóng)業(yè)大省的綜合比較優(yōu)勢(shì)而形成新的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)集群。
在正確把握和利用機(jī)遇的同時(shí),信貸管理工作也面臨許多不可回避的挑戰(zhàn)。首先,今年經(jīng)濟(jì)增速將會(huì)有所回落,經(jīng)濟(jì)增速放緩會(huì)使部分產(chǎn)能過(guò)剩行業(yè)和與經(jīng)濟(jì)周期高度相關(guān)的產(chǎn)業(yè)面臨更為嚴(yán)峻的形勢(shì),企業(yè)融資難度加大,可能存在資金鏈斷裂的風(fēng)險(xiǎn),從而加大了信貸風(fēng)險(xiǎn)控制的難度;第二,如若美國(guó)次貸危機(jī)進(jìn)一步惡化,全球經(jīng)濟(jì)增速放緩,在人民幣持續(xù)升值和國(guó)際貿(mào)易摩擦日益頻繁的環(huán)境下,會(huì)在一定程度上抑制出口需求,對(duì)部分出口依賴型企業(yè)形成較大沖擊,也對(duì)我行加強(qiáng)涉貸企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理提出了新的課題;第三,國(guó)家對(duì)環(huán)境保護(hù)和節(jié)能減排工作日益重視,將加大兩高一剩行業(yè)落后產(chǎn)能的淘汰力度,我行信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整將面臨較大壓力.因此,我們必須將宏觀調(diào)控政策、產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策、區(qū)域發(fā)展規(guī)劃和信貸管理政策統(tǒng)籌兼顧、有機(jī)結(jié)合起來(lái),合理擺布信貸資源,繼續(xù)加快推進(jìn)信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化,加強(qiáng)對(duì)經(jīng)濟(jì)周期高度相關(guān)行業(yè)的信貸管理。
基于以上形勢(shì)分析和判斷,市分行確定全行信貸管理工作的指導(dǎo)思想是:深入貫徹落實(shí)_,按照股份制改革和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的要求,以國(guó)家產(chǎn)業(yè)、金融政策為導(dǎo)向,以提升風(fēng)險(xiǎn)管控水平為目標(biāo),加大政策引導(dǎo)力度,加快制度創(chuàng)新步伐,改革審批管理體制,提升科技管理手段,提高決策質(zhì)量和效率,加快推進(jìn)信貸結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整,促進(jìn)全行信貸業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。
正確理解和把握這一指導(dǎo)思想,全行上下要緊緊圍繞市分行黨委提出的“三個(gè)確保”總體要求,真正做到“三個(gè)堅(jiān)定不移”,即堅(jiān)定不移地把加快有效發(fā)展作為信貸工作的首要任務(wù);堅(jiān)定不移地把風(fēng)險(xiǎn)控制作為信貸工作的永恒主題;堅(jiān)定不移地把穩(wěn)健審慎、盡職合規(guī)作為每一個(gè)信貸從業(yè)人員必備的基本素質(zhì)。
率達(dá)到95%;五級(jí)分類偏離度控制在1%以內(nèi);限制和淘汰類客戶貸款占比較年初下降個(gè)百分點(diǎn);承兌、信用證墊付率不超過(guò)%,保函墊付率不超過(guò)%;信貸業(yè)務(wù)叫停執(zhí)行率100%。(3)合規(guī)與盡職目標(biāo):信貸審查無(wú)重大違規(guī)行為,問題整改率95%以上,責(zé)任人查處移交率100%;風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警率100%,處置率90%以上。
三、信貸管理工作主要任務(wù)和政策措施。
(一)加大政策引導(dǎo)力度,加快信貸結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整。
明確信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整的行業(yè)、區(qū)域、客戶信貸政策。一是突出營(yíng)銷重點(diǎn),加大客戶結(jié)構(gòu)調(diào)整力度。重點(diǎn)營(yíng)銷國(guó)資系列、世界500強(qiáng)企業(yè)、受宏觀調(diào)控影響較小的產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè);著力開發(fā)事業(yè)法人優(yōu)質(zhì)客戶;積極支持國(guó)家鼓勵(lì)發(fā)展、技術(shù)含量較高、發(fā)展前景廣闊的行業(yè)客戶,努力提高資源性、基礎(chǔ)性和壟斷性行業(yè)客戶的市場(chǎng)份額;大力促進(jìn)以個(gè)人住房按揭貸款為主的零售信貸業(yè)務(wù)發(fā)展,有選擇地拓展小企業(yè)市場(chǎng),逐步實(shí)現(xiàn)大中小客戶全面發(fā)展;圍繞加強(qiáng)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)地位,大力支持“三農(nóng)”基礎(chǔ)設(shè)施和農(nóng)村城鎮(zhèn)化建設(shè),扶持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè);主動(dòng)壓縮商業(yè)性地產(chǎn)、別墅和高檔住房開發(fā)貸款、經(jīng)營(yíng)性物業(yè)抵押貸款,謹(jǐn)慎介入房地產(chǎn)泡沫成分較高城市的項(xiàng)目,重點(diǎn)支持適銷對(duì)路的普通商品房、經(jīng)濟(jì)適用房項(xiàng)目;有效控制對(duì)進(jìn)出口政策敏感客戶的信貸投放。同時(shí),要加大對(duì)劣質(zhì)客戶的退出力度,騰出資金和規(guī)模,確保重點(diǎn)客戶信貸業(yè)務(wù)需求。二是嚴(yán)格行業(yè)信貸政策管理,加大行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度。今年總行加大了信貸行業(yè)政策的研究、引導(dǎo)和運(yùn)用力度,已研究制定和即將分批出臺(tái)18個(gè)行業(yè)信貸政策,并力爭(zhēng)年末,已出臺(tái)的行業(yè)信貸政策覆蓋面達(dá)到全行法人客戶貸款余額的50%以上。市分行將依據(jù)總行行業(yè)信貸政策研究細(xì)化行業(yè)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)。各級(jí)行要據(jù)此對(duì)轄內(nèi)客戶進(jìn)行分類排隊(duì),實(shí)行名單式管理,真正發(fā)揮行業(yè)信貸政策在信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整中的導(dǎo)向作用。三是確保有限信貸資源在全省范圍內(nèi)的優(yōu)化配置。各行要增強(qiáng)全省“一盤棋”思想,嚴(yán)格執(zhí)行全省統(tǒng)一的信貸準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),絕不能搞“矮子里面選長(zhǎng)子”。
加大信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整執(zhí)行力度。一是實(shí)行加大差異化授權(quán)。對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、優(yōu)勢(shì)行業(yè)、優(yōu)質(zhì)客戶繼續(xù)給予特別授權(quán);對(duì)國(guó)家重點(diǎn)調(diào)控行業(yè)以及信貸風(fēng)險(xiǎn)集中暴露的區(qū)域、行業(yè)和業(yè)務(wù)品種,嚴(yán)格控制增量信貸業(yè)務(wù)的授權(quán)和轉(zhuǎn)授權(quán);對(duì)縣域經(jīng)濟(jì)、小企業(yè)和個(gè)人信貸業(yè)務(wù)實(shí)行靈活性和競(jìng)爭(zhēng)性授權(quán);對(duì)不良率大幅上升或出現(xiàn)重大信貸案件的機(jī)構(gòu)及時(shí)調(diào)整或中止授權(quán)。二是從嚴(yán)客戶信用評(píng)級(jí)。對(duì)屬于禁止準(zhǔn)入的客戶,不受理其評(píng)級(jí)申請(qǐng);對(duì)限制準(zhǔn)入的客戶,從嚴(yán)掌握評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn),適當(dāng)扣減評(píng)級(jí)得分或下調(diào)信用等級(jí)。三是嚴(yán)格授信業(yè)務(wù)及項(xiàng)目貸款審查。在審查過(guò)程中嚴(yán)格審查準(zhǔn)入條件,對(duì)禁止或限制準(zhǔn)入的新客戶不予受理;對(duì)存量客戶只能采取平減量授信,從嚴(yán)控制授信額度。同時(shí)從嚴(yán)報(bào)備審查。四是實(shí)行行業(yè)目錄管理。對(duì)總行已經(jīng)或陸續(xù)實(shí)施的重點(diǎn)行業(yè)信貸政策及增量控制目標(biāo)要嚴(yán)格落實(shí);市分行要著手對(duì)部分重點(diǎn)行業(yè)進(jìn)行全面分析,確定增量信用配置總量及重點(diǎn)客戶目錄,對(duì)目錄外的客戶不提供新增授信額度。同時(shí)按照總行授信管理辦法要求由信貸前臺(tái)部門做好行業(yè)分析。五是加大對(duì)“亞健康”客戶退出力度。對(duì)已列入關(guān)注類客戶實(shí)施強(qiáng)制退出,主要包括已列入關(guān)注二級(jí)以上的客戶,“兩高一?!毙袠I(yè)中貸款額度小、政策風(fēng)險(xiǎn)大的客戶,長(zhǎng)期(三次以上)辦理借新還舊的客戶,被銀行業(yè)協(xié)會(huì)實(shí)施同業(yè)制裁的客戶,出現(xiàn)重大風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信號(hào)的客戶,他行有不良貸款的客戶,行業(yè)信貸政策中淘汰類及落后產(chǎn)能的正常類、關(guān)注類客戶;對(duì)已問責(zé)的貸款要落實(shí)到相關(guān)責(zé)任人負(fù)責(zé)清收;對(duì)目前正常貸款(五級(jí)分類為正常、關(guān)注類貸款)中存在諸如擔(dān)保不合規(guī)、信貸方案設(shè)計(jì)不完善、到期非正常處理等有一定瑕疵的貸款,維護(hù)存在難度的,也要列入退出客戶范疇。六是嚴(yán)格控制收回再貸、借新還舊、展期等方式。繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行辦理借新還舊貸款規(guī)定;加強(qiáng)對(duì)“貸款展期”、“收回再貸”行為管理,貸款展期只限于原貸款期限設(shè)置不合理情況下適當(dāng)延長(zhǎng)還款期限的需要,不得對(duì)經(jīng)營(yíng)狀況惡化,貸款到期無(wú)法收回且預(yù)計(jì)一年內(nèi)依靠自身經(jīng)營(yíng)也無(wú)法償還銀行貸款的不得展期,辦理貸款展期的條件必須優(yōu)于或不低于原貸款發(fā)放條件,凡信用等級(jí)下調(diào)的客戶原則上不得辦理展期。同時(shí),收回再貸要達(dá)到市分行規(guī)定的條件,嚴(yán)禁將收回與再貸同步辦理,再貸與收回的間隔期原則上不少于5天。七是進(jìn)一步發(fā)揮在線監(jiān)測(cè)作用。對(duì)信貸管理系統(tǒng)掃描發(fā)現(xiàn)不符合準(zhǔn)入條件而新放貸款的,經(jīng)核實(shí)后一律實(shí)行責(zé)任追究,并責(zé)令限期收回貸款。八強(qiáng)化信貸資源分配約束管理力度,引導(dǎo)有限資源投向重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)區(qū)域及優(yōu)良客戶、優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目。
(二)改革信貸審批體制,提高信貸決策質(zhì)量和效率。根據(jù)總行安排,我行被列為信貸審批體制改革試點(diǎn)行之一,市分行已制定了《信貸審批體制改革實(shí)施方案(試行)》,各行要認(rèn)真學(xué)習(xí),吃透精神,周密部署,精心組織,將各項(xiàng)改革措施落實(shí)到位。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為保證信貸審批體制改革工作的順利推行,省、市分行要成立以行長(zhǎng)為組長(zhǎng)、分管副行長(zhǎng)為副組長(zhǎng),信貸、人事、法規(guī)等部門主要負(fù)責(zé)人為成員的信貸審批體制改革領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在信貸管理處(科),具體負(fù)責(zé)信貸審批體制改革日常事宜,并確保在6月底以前完成信貸審批體制改革各項(xiàng)任務(wù)。
2、明確改革的主要目標(biāo)和重點(diǎn)。主要目標(biāo)是有效提高信貸審批質(zhì)量和效率,實(shí)現(xiàn)信貸審查審批人員盡職合規(guī)考核評(píng)價(jià)機(jī)制,為建立風(fēng)險(xiǎn)管理垂直體系創(chuàng)造有利條件。其改革重點(diǎn)分四個(gè)層面:一是市分行層面。市分行設(shè)立貸審會(huì),參加人員主要由主管行長(zhǎng)、部門委員和專家委員組成,其中專家委員不少于參會(huì)部門委員人數(shù)的50%,將原來(lái)不記名投票改為記名投票,并建立相應(yīng)的保密和考核制度;成立信貸業(yè)務(wù)審查審批中心,掛靠信貸管理處,“中心”設(shè)專職審議人、獨(dú)立審批人等崗位,專職審議人和獨(dú)立審批人行政上不隸屬于中心負(fù)責(zé)人,直接向分管行長(zhǎng)報(bào)告;建立“直接審批、合議審批、會(huì)議審批”三位一體的審批體制,其中合議會(huì)議由獨(dú)立審批人、專職審議人組成(不低于5人),由獨(dú)立審批人主持會(huì)議,并參照貸審會(huì)運(yùn)作模式。二是二級(jí)分行層面。各二級(jí)分行設(shè)立貸審會(huì),取消部門委員,改個(gè)人委員為專家委員,運(yùn)作模式比照市分行貸審會(huì)執(zhí)行;成立信貸業(yè)務(wù)審查審批中心,掛靠信貸管理科,“中心”不設(shè)專職審議人崗位設(shè)專職審查人、獨(dú)立審批人崗位,其中獨(dú)立審批人不得由信貸管理科負(fù)責(zé)人兼任,且獨(dú)立審批人全部由本級(jí)行產(chǎn)生;審批方式為直接審批和會(huì)議審批。三是直管支行層面。三個(gè)直管支行聯(lián)合設(shè)立區(qū)域信貸審查審批中心,設(shè)專職審議人、獨(dú)立審批人崗位,其中專職審議人在區(qū)域內(nèi)支行按條件選聘,獨(dú)立審批人由市分行委派,直接對(duì)市分行負(fù)責(zé),其業(yè)務(wù)管理由市分行信貸管理處直接負(fù)責(zé),具體按市分行中心運(yùn)作模式運(yùn)作。四是縣(市)級(jí)支行層面??h(市)級(jí)支行不設(shè)貸審會(huì),不設(shè)中心,信貸業(yè)務(wù)只采用有權(quán)審批人(行長(zhǎng)及經(jīng)授權(quán)副行長(zhǎng))審查審批(直接審批)方式操作,超權(quán)限的上報(bào)有權(quán)審批行審批。
3、配好配強(qiáng)人員,嚴(yán)格授權(quán)管理。根據(jù)業(yè)務(wù)需要,各行要按照市分行確定的條件和人員認(rèn)定程序,把那些具備政治思想好、專業(yè)素質(zhì)好、堅(jiān)持原則好、規(guī)范管理好、勤政廉潔好的“五好”人員選配到獨(dú)立審批人、專職審議人、專職審查人崗位,其中獨(dú)立審批人不能由信貸管理部門負(fù)責(zé)人兼任。同時(shí)要整體適度壓縮二級(jí)分行信貸業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)授權(quán),依據(jù)獨(dú)立審批人級(jí)別、能力和水平以及各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度、客戶資源狀況等條件確定不同的信貸審批權(quán),并根據(jù)業(yè)務(wù)辦理情況動(dòng)態(tài)調(diào)整,每年一次。
4、落實(shí)獨(dú)立審批人責(zé)任和考核。一是實(shí)行審批承諾制。市分行將專門制定“承諾書”,獨(dú)立審批人對(duì)審批權(quán)限內(nèi)信貸業(yè)務(wù)的效率、質(zhì)量及風(fēng)險(xiǎn)情況,要對(duì)行長(zhǎng)出具效率責(zé)任承諾、質(zhì)量責(zé)任承諾、風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任承諾。二是實(shí)行考核制??己藘?nèi)容包括獨(dú)立審批人審批信貸業(yè)務(wù)質(zhì)量、數(shù)量及風(fēng)險(xiǎn)狀況等,并根據(jù)定性考核得分和定量考核得分之和確定考核結(jié)果。三是實(shí)行獎(jiǎng)懲制。對(duì)工作盡職、考核結(jié)果優(yōu)良的的獨(dú)立審批人,按照風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任對(duì)等的原則,其經(jīng)濟(jì)待遇可按高于同職級(jí)的20-30%掌握,并拿出收入一部分與審批信貸業(yè)務(wù)質(zhì)量、數(shù)量等掛鉤考核。對(duì)工作履職一般的將嚴(yán)格按照總行相關(guān)規(guī)定實(shí)行誡免或解聘。
(三)全面推進(jìn)網(wǎng)上作業(yè),提升信貸管理科技手段。根據(jù)信貸審批體制改革的需要,今明兩年要在全行范圍內(nèi)全面推廣cms網(wǎng)上作業(yè)系統(tǒng),各級(jí)行要嚴(yán)格按照市分行《實(shí)施方案》分步驟、分階段抓好落實(shí),確保網(wǎng)上作業(yè)順利推廣到位。
1、充分認(rèn)識(shí)信貸業(yè)務(wù)實(shí)施網(wǎng)上作業(yè)的積極作用。信貸業(yè)務(wù)網(wǎng)上作業(yè),是依托現(xiàn)代化信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù),實(shí)現(xiàn)信貸業(yè)務(wù)從申請(qǐng)受理、調(diào)查審查、審議審批到授信用信的內(nèi)部運(yùn)作全過(guò)程電子化處理。其積極作用主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是提高審批速度??旖?、高效的網(wǎng)絡(luò)化審批操作,克服了手工耗時(shí)、費(fèi)力的缺點(diǎn),將大大地提高貸款審批效率;二是提高風(fēng)險(xiǎn)控制能力。網(wǎng)上審批既可發(fā)揮專職審批、專家審批的優(yōu)勢(shì),又可統(tǒng)一審查審批標(biāo)準(zhǔn),能夠有效防范道德風(fēng)險(xiǎn)和能力風(fēng)險(xiǎn);三是提高信息共享程度。實(shí)行網(wǎng)上作業(yè)后,貸審會(huì)委員和有權(quán)審批人能夠最大程度地掌握和查閱所有與信貸審批相關(guān)的各類信息,有效降低了信息不對(duì)稱等問題;四是提高監(jiān)測(cè)分析水平。信貸審批全過(guò)程通過(guò)系統(tǒng)完成,使得計(jì)算機(jī)可以自動(dòng)計(jì)算、評(píng)價(jià)各部門、各操作人員的工作數(shù)量和質(zhì)量;五是提高業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。信貸業(yè)務(wù)審批通過(guò)系統(tǒng)進(jìn)行,所有操作人員錄入系統(tǒng)的資料數(shù)據(jù)將受到各級(jí)行多個(gè)環(huán)節(jié)信貸人員的關(guān)注和審查,這將從根本上解決cms管理信息輸入不準(zhǔn)確、不完整的問題。
2、明確信貸業(yè)務(wù)網(wǎng)上作業(yè)工作目標(biāo)。市分行根據(jù)總行要求,制定了實(shí)施信貸業(yè)務(wù)網(wǎng)上作業(yè)的總體目標(biāo):7月1日前,全行所有個(gè)人信貸業(yè)務(wù)實(shí)施網(wǎng)上作業(yè);9月前,全行所有信貸業(yè)務(wù)內(nèi)部運(yùn)作全過(guò)程都必須通過(guò)cms信貸審批系統(tǒng)完成,并將所有紙質(zhì)文檔全部納入檔案管理系統(tǒng)管理,取消系統(tǒng)紙業(yè)作業(yè)模式,實(shí)現(xiàn)信貸業(yè)務(wù)全品種、全流程的網(wǎng)上作業(yè)。同時(shí)為實(shí)現(xiàn)上述總體目標(biāo),要采取“先雙軌后單軌,先個(gè)人后法人,先試點(diǎn)后推廣”的方式有計(jì)劃有步驟分階段推廣信貸業(yè)務(wù)網(wǎng)上作業(yè)。
3、推行信貸業(yè)務(wù)網(wǎng)上作業(yè)的工作要求。
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),確保實(shí)施進(jìn)度。實(shí)施網(wǎng)上作業(yè),變革了傳統(tǒng)的信貸審批運(yùn)作方式,改變了人們的操作習(xí)慣,影響全面而深刻,相應(yīng)的阻力也大、困難也多。因此各行要比照市分行作法由一把手掛帥,成立信貸業(yè)務(wù)網(wǎng)上作業(yè)推進(jìn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),確保實(shí)施進(jìn)度。
二是加強(qiáng)制度建設(shè)和創(chuàng)新。實(shí)施信貸業(yè)務(wù)網(wǎng)上作業(yè)將帶來(lái)信貸管理模式的變化,尤其是信貸審批方式、方法的改變,需要配套辦法跟進(jìn)。市分行將根據(jù)網(wǎng)上作業(yè)的新特點(diǎn)、新要求,加大制度創(chuàng)新力度,制定網(wǎng)上作業(yè)的相關(guān)管理辦法和操作手冊(cè),對(duì)網(wǎng)上作業(yè)條件下不同業(yè)務(wù)品種、不同處理環(huán)節(jié)的操作要求,作出明確、詳細(xì)的規(guī)定,以規(guī)范具體操作,防范風(fēng)險(xiǎn)。各行要將實(shí)施工作中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問題及時(shí)向市分行反映,并在市分行框架內(nèi)結(jié)合本地實(shí)際,制訂具體的操作細(xì)則。
三是加強(qiáng)部門協(xié)作,保障系統(tǒng)運(yùn)行。信貸業(yè)務(wù)實(shí)施網(wǎng)上作業(yè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,不僅需要信貸前后臺(tái)部門的應(yīng)用推進(jìn),更需要科技部門的運(yùn)行維護(hù),以及計(jì)財(cái)、人事等部門的資源配置支持。尤其是系統(tǒng)的正常穩(wěn)定運(yùn)行,是業(yè)務(wù)開展的前提,這是紙上作業(yè)模式所不曾遇到的重大問題,各行要按照職責(zé)分工給予高度重視并提供充分保障。
四是實(shí)行全面培訓(xùn),確保人人會(huì)用。網(wǎng)上作業(yè)單軌運(yùn)行要求信貸業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)、各層級(jí)、各部門、各崗位都必須直接在系統(tǒng)中操作,并要強(qiáng)制要求人人使用,保證人人會(huì)用。因此,市分行將采取逐個(gè)二級(jí)分行辦班的形式,市分行派人授課,一竿到底,一步到位的方式進(jìn)行培訓(xùn),確保所有信貸人員熟練掌握網(wǎng)上作業(yè)的基本技能。
五是建立督導(dǎo)考評(píng)機(jī)制。市分行將建立信貸業(yè)務(wù)網(wǎng)上作業(yè)推廣工作督導(dǎo)考核和定期通報(bào)制度,并納入cms運(yùn)行管理考評(píng)辦法中予以考核,根據(jù)考核情況進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和處罰,以此推動(dòng)全行信貸業(yè)務(wù)網(wǎng)上作業(yè)的順利實(shí)施。
(四)加快創(chuàng)新步伐,完善風(fēng)險(xiǎn)控制體系。今年在繼續(xù)落實(shí)“六項(xiàng)”信貸風(fēng)險(xiǎn)控制制度的前提下,著手從制度和管理層面加快創(chuàng)新步伐,進(jìn)一步完善風(fēng)險(xiǎn)控制體系。
1、積極探索“三農(nóng)”信貸風(fēng)險(xiǎn)管理。“三農(nóng)”信貸額小、量大、分散,總體來(lái)看,風(fēng)險(xiǎn)程度相對(duì)較高,主要特征表現(xiàn)為“兩低、兩不、兩弱”,即:產(chǎn)業(yè)層次低、比較效益低,財(cái)務(wù)不規(guī)范、信息不對(duì)稱,競(jìng)爭(zhēng)能力弱、抗險(xiǎn)能力弱。因此各級(jí)行信貸管理人員要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)“三農(nóng)”信貸管理的探索,吸取歷史教訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化“三農(nóng)”信貸的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和責(zé)任意識(shí),確?!叭r(nóng)”信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的有效性。下半年市分行將結(jié)合12個(gè)“三農(nóng)”試點(diǎn)行和聯(lián)系行情況,總結(jié)探索構(gòu)建“三農(nóng)”制度體系、創(chuàng)新信貸產(chǎn)品、改進(jìn)操作流程、完善責(zé)任機(jī)制等經(jīng)驗(yàn),并擇機(jī)在全行范圍內(nèi)推廣。
2、完善和創(chuàng)新信貸制度管理。一是在總行信貸制度建設(shè)整體規(guī)劃框架內(nèi),根據(jù)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、股改要求、市場(chǎng)環(huán)境變化和監(jiān)管要求制定我行短中長(zhǎng)期信貸制度建設(shè)規(guī)劃,重點(diǎn)研究未來(lái)三年信貸制度建設(shè)的任務(wù)目標(biāo),明確今后一段時(shí)期信貸制度建設(shè)工作重點(diǎn)。二是強(qiáng)化制度的統(tǒng)一管理。從今年起,在總行授權(quán)范圍內(nèi)的信貸業(yè)務(wù)制度、綜合管理辦法、涉及多個(gè)部門的重點(diǎn)單項(xiàng)產(chǎn)品制度由信貸管理部門牽頭制定;其他單項(xiàng)信貸產(chǎn)品操作辦法可由相關(guān)前臺(tái)部門牽頭制定,信貸管理部門參與,制度起草工作完成后,須經(jīng)同級(jí)信貸管理、法規(guī)部門審核同意,方可發(fā)文執(zhí)行。同時(shí)要對(duì)有關(guān)制度進(jìn)行修訂、整合和完善,并進(jìn)行后評(píng)價(jià)。三是突出制度制定重點(diǎn)。主要包括“三農(nóng)”系列,信貸綜合管理辦法,單項(xiàng)信貸抵押類、質(zhì)押類、可循環(huán)類、便捷類、組合類擔(dān)保產(chǎn)品操作辦法以及新型業(yè)務(wù)相關(guān)辦法的制定工作,盡最大努力貼近市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和適應(yīng)客戶需求變化。
3、加強(qiáng)在線監(jiān)控管理。一是將本級(jí)行審批的授信業(yè)務(wù)和用信余額較大客戶作為監(jiān)控重點(diǎn),通過(guò)對(duì)限制性條款、貸后管理、企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)等方面的有效監(jiān)控,及時(shí)跟蹤并掌握授信執(zhí)行、貸款發(fā)放、信用風(fēng)險(xiǎn)變動(dòng)情況,定期向?qū)徟?、相關(guān)部門和下級(jí)行反饋。二是做好“兩高一?!毙袠I(yè)貸款風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。對(duì)于增量貸款,重點(diǎn)對(duì)鋼鐵、建材、火電、化工、紡織、汽車等行業(yè)新增貸款投向、投量、風(fēng)險(xiǎn)狀況進(jìn)行按季監(jiān)控,引導(dǎo)和督促下級(jí)行積極貫徹執(zhí)行國(guó)家宏觀調(diào)控和產(chǎn)行業(yè)政策。對(duì)于存量貸款,按照總、分行出臺(tái)的行業(yè)信貸政策和準(zhǔn)入退出標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)公布退出客戶名單,督促下級(jí)行抓緊清收,及時(shí)退出。密切關(guān)注產(chǎn)行業(yè)信貸政策和環(huán)保政策的變化情況,對(duì)于目前經(jīng)營(yíng)尚屬正常但存在潛在政策風(fēng)險(xiǎn)的客戶,及時(shí)發(fā)布預(yù)警信息,提示下級(jí)行預(yù)見性退出。三是搭建集團(tuán)客戶信息發(fā)布、風(fēng)險(xiǎn)提示以及風(fēng)險(xiǎn)聯(lián)動(dòng)處置平臺(tái)。進(jìn)一步做好集團(tuán)客戶及關(guān)聯(lián)企業(yè)在cms系統(tǒng)的認(rèn)定和標(biāo)注工作,積極推進(jìn)集團(tuán)客戶風(fēng)險(xiǎn)提示的深度開展,為集團(tuán)客戶信貸介入、退出、風(fēng)險(xiǎn)防范提供重要支持。四是研究“三農(nóng)”信貸風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)預(yù)警體系,探索全程監(jiān)控“三農(nóng)”業(yè)務(wù)的思路方法,加大對(duì)涉農(nóng)和縣域貸款的監(jiān)控力度。五是加強(qiáng)對(duì)個(gè)人房地產(chǎn)信貸業(yè)務(wù)和個(gè)人綜合授信、個(gè)人綜合消費(fèi)貸款的監(jiān)控,重點(diǎn)關(guān)注加息和資產(chǎn)價(jià)格變動(dòng)給個(gè)貸業(yè)務(wù)帶來(lái)的影響、個(gè)人綜合授信業(yè)務(wù)的貸款用途情況。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位股東,各位嘉賓:
大家上午好!
很高興受邀參加農(nóng)商銀行的股東大會(huì)。
長(zhǎng)期以來(lái),農(nóng)商銀行以立足天門,服務(wù)天門為已任,為天門經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出了巨大貢獻(xiàn)。在金融支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展年度考核中,已連續(xù)四年獲得了突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng),貸款余額、新增貸款、新增貸存比均居全市銀行業(yè)第一位。在此同時(shí),農(nóng)商銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展、內(nèi)部管理、社會(huì)形象也得到了顯著提升,特別是鄧董事長(zhǎng)到任以來(lái),天門農(nóng)商銀行的面貌煥然一新。借此機(jī)會(huì),我講幾點(diǎn)意見。
一是要堅(jiān)定服務(wù)“三農(nóng)”市場(chǎng)定位。農(nóng)信社、農(nóng)商銀行都是農(nóng)村金融的主渠道,承擔(dān)著支持“三農(nóng)”發(fā)展的重任。農(nóng)商銀行要按照省信用聯(lián)社、市委市政府的總體要求,始終堅(jiān)定不移地堅(jiān)持服務(wù)“三農(nóng)”這個(gè)市場(chǎng)定位不動(dòng)搖,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,勇敢地?fù)?dān)當(dāng)起支農(nóng)服務(wù)主流銀行角色,更好地發(fā)揮金融支農(nóng)主力軍作用,更快地促進(jìn)天門經(jīng)濟(jì)的科學(xué)發(fā)展,從而推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)加快發(fā)展。
二是要搶抓機(jī)遇擴(kuò)大信貸規(guī)模。要抓住國(guó)家對(duì)“三農(nóng)”扶持力度加大,新農(nóng)村建設(shè)步伐加快,居民收入增長(zhǎng),央行取消存貸比考核等政策機(jī)遇,進(jìn)一步加大信貸投入,做大信貸規(guī)模。只有把信貸規(guī)模做大了,才能把客戶抓起來(lái),才能發(fā)揮地方經(jīng)濟(jì)主流銀行的作用,才能持續(xù)增加自身的盈利能力,才能為在座的各位股東賺取更多的紅利。新常態(tài),農(nóng)商銀行要在認(rèn)真研究、統(tǒng)籌考慮流動(dòng)性、盈利性和安全性的基礎(chǔ)上,爭(zhēng)取信貸規(guī)模的有效擴(kuò)張。
三是要積極主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)變化。農(nóng)村市場(chǎng)需求不斷多樣化,是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢(shì),傳統(tǒng)的信貸模式和方法必然要在新的形勢(shì)下發(fā)生新的變化。傳統(tǒng)的種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)正在向“一鄉(xiāng)一業(yè)、一村一品”變化,這也是現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),需要農(nóng)商銀行提供多層次、多樣化的信貸支持。農(nóng)村種養(yǎng)大戶、農(nóng)村專業(yè)合作組織、農(nóng)村企業(yè)等農(nóng)村新型經(jīng)濟(jì)體的發(fā)展,是今后很長(zhǎng)一段時(shí)間農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重頭戲,農(nóng)行、郵儲(chǔ)、匯豐和即將設(shè)點(diǎn)的湖北銀行都在搶這個(gè)市場(chǎng),農(nóng)商銀行要積極主動(dòng)調(diào)整發(fā)展思路,不斷創(chuàng)新工作方法,把農(nóng)村這個(gè)市場(chǎng)鞏固好,培育好。
四要完善法人治理結(jié)構(gòu)。要充分發(fā)揮“三會(huì)”作用,建立決策、執(zhí)行、監(jiān)督相制衡,激勵(lì)和約束相結(jié)合的經(jīng)營(yíng)機(jī)制,強(qiáng)化質(zhì)量、效益、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理,防范和控制新的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);要堅(jiān)持依法、合規(guī)經(jīng)營(yíng),穩(wěn)健發(fā)展的理念不變。在今后的發(fā)展中,在積極支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí),時(shí)刻繃緊風(fēng)險(xiǎn)管理這根弦,不斷強(qiáng)化內(nèi)控制度建設(shè),為天門金融的平安和經(jīng)濟(jì)金融的穩(wěn)定發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
我們相信,在各級(jí)、各部門的高度重視和社會(huì)各界的大力支持下,農(nóng)商銀行必將在三鄉(xiāng)寶地這塊充滿希望的沃土上茁壯成長(zhǎng),必將在我們自己的土地上迎來(lái)更好更快更大的發(fā)展!
謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、在座的各位同事:
大家好!很榮幸今天能夠站在這里,與大家共同探討和交流我行的思想建設(shè)工作。
銀行作為一家金融企業(yè),我們每天接觸最多的東西就是—金錢。金錢是人性之中對(duì)利益上最大的誘惑與貪念,可以說(shuō)金錢是人建設(shè)清廉作風(fēng)與卓正思想的一大威脅。有人說(shuō)過(guò)“錢是萬(wàn)能的”,的確,我們?cè)谏钪械暮芏喾矫娑紩?huì)用到錢,而對(duì)于處于金融這個(gè)特殊行業(yè)的桂東銀行,“金錢”更是提升本行業(yè)績(jī)與經(jīng)營(yíng)績(jī)效的主要來(lái)源。但是,更有人說(shuō)過(guò)“金錢不是萬(wàn)千事物的必能”。金錢買不了感情,實(shí)現(xiàn)不了夢(mèng)想,它不是我們生活的全部,過(guò)度的貪欲只會(huì)讓自己離幸福越來(lái)越遠(yuǎn),無(wú)論是金錢還是權(quán)利亦或是其他誘導(dǎo)你走向歪風(fēng)邪氣的貪念,都終將會(huì)讓你迷失自我走向滅亡。只有我們建設(shè)廉潔、正氣的思想,樹立牢固的_與正確的思想價(jià)值觀年,才能為我們未來(lái)的幸福做出保障。
“清如秋菊何妨瘦,廉似梅花不畏寒”,中華歷史五千年,廉潔傳承五千年。正如所提出的“當(dāng)正廉潔才是時(shí)代真正的需要”,只有倡廉潔,正清風(fēng),才能促和諧,建發(fā)展?,F(xiàn)在,我國(guó)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)正處于高速發(fā)展階段,在這樣一種新形勢(shì)下的__銀行,更是面臨著新的挑戰(zhàn)和發(fā)展。作為__銀行的一個(gè)分支—桂東銀行,我們更是面臨著前所未有的改變和要求,雖然在這種形勢(shì)下的支行成員們都有著較大的工作與精神壓力,出現(xiàn)了部分責(zé)任感減弱,思想不上進(jìn)的狀況。但是在這充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的新時(shí)期,作為桂東支行的一員,我們的每一項(xiàng)行動(dòng),每一個(gè)思想都與我行的發(fā)展息息相關(guān),我們的利益更是建設(shè)在銀行的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展之下。因此,為了我行的良好建設(shè),為了自身的發(fā)展與進(jìn)步,我們更應(yīng)該認(rèn)真做好自身的每一項(xiàng)工作,以正確的思想觀念展開自身的工作與作風(fēng)建設(shè)。
作為桂東銀行的一名職員,在__年來(lái)我是始終堅(jiān)持加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)與素質(zhì)的提升,通過(guò)參加我行組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)活動(dòng),并堅(jiān)持做好學(xué)習(xí)筆記等課后工作,以提升自身的綜合素質(zhì)能力。在工作中,我始終堅(jiān)持貫徹黨的廉潔思想,牢固樹立思想防線,堅(jiān)持以微笑而溫馨的服務(wù)面對(duì)客戶,以認(rèn)真勤懇的態(tài)度對(duì)待工作。并在工作中自覺執(zhí)行《桂東支行職工制度準(zhǔn)則》,主動(dòng)對(duì)自身工作定期進(jìn)行自查與反省,及時(shí)整改自身不足,并凡事做到以大局為重,嚴(yán)格要求自身的思想與作風(fēng)建設(shè),主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,仔細(xì)做好自己的每一項(xiàng)任務(wù)。雖然我還存在有職責(zé)建設(shè)力度不強(qiáng)、學(xué)習(xí)水平提高較差以及創(chuàng)新意識(shí)薄弱等方面的問題。但是,為了我行未來(lái)的新興與發(fā)展,為了自身工作的績(jī)效能夠得到明顯的提升,在未來(lái)的工作中我將會(huì)更加努力,積極研究新的學(xué)習(xí)與工作方法,改善自身的問題與不足,自覺遵守本行紀(jì)律與國(guó)家法律,認(rèn)真的學(xué)習(xí)和貫徹黨風(fēng)廉政的相關(guān)內(nèi)容,積極提升自身的專業(yè)技能水平,并主動(dòng)配合我行的檢查與評(píng)鑒工作,牢記自身的使命與責(zé)任,樹立良好的工作作風(fēng)。
桂東支行還將會(huì)繼續(xù)發(fā)展,而職工思想建設(shè)的提升則更是能夠?yàn)槲倚械慕?jīng)營(yíng)帶來(lái)利益,因此我建議銀行多組織一些培訓(xùn)與教育活動(dòng),進(jìn)一步完善制度與考核監(jiān)督體系,通過(guò)績(jī)效評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)項(xiàng)活動(dòng)激勵(lì)員工進(jìn)一步提高自身思想與業(yè)績(jī),從而帶動(dòng)銀行的高效發(fā)展。
尊敬的__市長(zhǎng)、尊敬的各位市領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、各位朋友:
今天是__市商業(yè)銀行成立五周年喜慶的日子,我代表人民銀行中心支行黨委和程澤群行長(zhǎng)對(duì)__商行五年來(lái)所取得的成績(jī)表示熱烈的祝賀,對(duì)商業(yè)銀行在維護(hù)__市金融穩(wěn)定方面所做出的貢獻(xiàn)表示衷心的感謝!
五年前的今天,__市第一家區(qū)域性地方商業(yè)銀行在__市組建,它的組建使分散經(jīng)營(yíng)的城市信用社成為具有一定規(guī)模的商業(yè)銀行,對(duì)化解城信社的金融風(fēng)險(xiǎn),提高競(jìng)爭(zhēng)能力,支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面都起到十分積極的作用。
城商行作為地方性商業(yè)銀行,現(xiàn)在已經(jīng)具備了金融企業(yè)的靈活的經(jīng)營(yíng)機(jī)制,我們希望下一步城商行能夠?qū)崿F(xiàn)從以規(guī)模為核心轉(zhuǎn)向以效益為核心的一個(gè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變,積極穩(wěn)妥地處理好發(fā)展、改革與穩(wěn)定的關(guān)系,以創(chuàng)新為動(dòng)力,廣泛運(yùn)用高科技,推動(dòng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展,全面提高員工素質(zhì)。在社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境公平、穩(wěn)定、誠(chéng)信等方面的積極支持和配合下,我們相信城市商業(yè)銀行將會(huì)真正步入一個(gè)可持續(xù)的發(fā)展軌道,為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出更大貢獻(xiàn)。我們衷心地希望__市商業(yè)銀行能夠進(jìn)一步明確市場(chǎng)定位,揚(yáng)長(zhǎng)避短,走可持續(xù)的發(fā)展道路,在新世紀(jì)創(chuàng)造新的輝煌。
謝謝各位!
銀行領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人講話稿篇十一
回首剛剛過(guò)去的,我們按照、市政府統(tǒng)一部署,以行動(dòng)、以激情、以智慧、以誠(chéng)信、以責(zé)任,解放思想、負(fù)重奮進(jìn),全面推進(jìn)了示范區(qū)改革發(fā)展進(jìn)程。全年完成技工貿(mào)總收入132.6億元,增長(zhǎng)39.2%;完成固定資產(chǎn)投資38.6億元,增長(zhǎng)44.1%;完成高新技術(shù)產(chǎn)值32.9億元,增長(zhǎng)97.8%;完成財(cái)稅總收入3.6億元,增長(zhǎng)42.3%。各項(xiàng)指標(biāo)全面超額完成了全年目標(biāo)任務(wù)。同時(shí),致力于拓展融資平臺(tái),多渠道籌集建設(shè)資金,實(shí)現(xiàn)融資到位8.3億元。
這些成績(jī)的取得,既得益于市、縣黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)和扶持,得益于全體天易人的奮斗和奉獻(xiàn),同時(shí)也與市、縣兩級(jí)各銀信機(jī)構(gòu)的高度關(guān)注、鼎力支持和真情奉獻(xiàn)密不可分。因?yàn)橛亚?,因?yàn)殚_拓,因?yàn)楣糙A,讓示范區(qū)與各銀行合作無(wú)間,互利互惠,共圖發(fā)展。在此,我代表、縣政府,代表示范區(qū)黨工委、管委會(huì),向市、縣各銀行,向在座各位行長(zhǎng)、各位朋友表達(dá)最誠(chéng)摯的謝意!
二、帶著激情勇挑重?fù)?dān)
已經(jīng)迎面而來(lái)的,既是中國(guó)共產(chǎn)黨建黨90周年,也是示范區(qū)改革發(fā)展的關(guān)鍵之年。新的一年,示范區(qū)團(tuán)隊(duì)將永葆激情,勇挑重?fù)?dān),全面推進(jìn)示范區(qū)改革發(fā)展進(jìn)程。
在工作目標(biāo)上:實(shí)現(xiàn)“保三爭(zhēng)四,創(chuàng)四爭(zhēng)五”的目標(biāo)任務(wù),即財(cái)稅收入確保增長(zhǎng)30%、力爭(zhēng)增長(zhǎng)40%,技工貿(mào)收入、工業(yè)總產(chǎn)值、固定資產(chǎn)投資等主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)確保增長(zhǎng)40%、力爭(zhēng)增長(zhǎng)50%。
在工作舉措上:推進(jìn)“三化”進(jìn)程,即全力推進(jìn)新型工業(yè)化、新型城市化、管理現(xiàn)代化,確保示范區(qū)改革與發(fā)展速度更快、質(zhì)更優(yōu)、效果更好,邁出打造“一流園區(qū)、兩型典范”的堅(jiān)實(shí)步伐。
在工作作風(fēng)上:敢于擔(dān)責(zé),敢擔(dān)發(fā)展之責(zé),唯有發(fā)展,毫無(wú)退路;勇于擔(dān)責(zé),勇?lián)\(chéng)信之責(zé),誠(chéng)信立園,積極履約,按時(shí)還本付息,樹立良好信譽(yù);善于擔(dān)責(zé),善擔(dān)變通之責(zé),用足用活國(guó)家政策,加強(qiáng)與各大銀行的溝通匯報(bào),爭(zhēng)取最大支持。
三、帶著真情表達(dá)愿景
面對(duì)新的起點(diǎn)、新的形勢(shì)、新的任務(wù),示范區(qū)希望與挑戰(zhàn)并存,壓力與動(dòng)力同在。
壓力主要體現(xiàn)在:
一是發(fā)展的壓力。示范區(qū)承擔(dān)了全市特別是全縣110萬(wàn)人民的重托,須應(yīng)對(duì)近20年縣城建設(shè)的不同矛盾主體,須加快新區(qū)的建設(shè)步伐,須擔(dān)當(dāng)建城區(qū)提質(zhì)的責(zé)任。
二是資金的壓力。示范區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、新進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)的大投入,使資金緊張捉襟見肘,供需矛盾日益突出;同時(shí)還本付息的壓力越來(lái)越大,春節(jié)前要還5000萬(wàn),明年大數(shù)是一個(gè)億。
動(dòng)力主要體現(xiàn)在:
一是有誠(chéng)信的團(tuán)隊(duì)。去年下半年以來(lái),我們通過(guò)大部制改革、強(qiáng)化學(xué)習(xí)、嚴(yán)格管理,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),打造了一支敢于擔(dān)責(zé)、勇于擔(dān)責(zé)、善于擔(dān)責(zé)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),這是一支值得信賴的團(tuán)隊(duì)。
二是有區(qū)位的優(yōu)勢(shì)。我們處在長(zhǎng)株潭城市群核心區(qū),是株潭融城的聯(lián)動(dòng)樞紐,在全省各示范區(qū)、各園區(qū)中處于中上游水平。
三是有發(fā)展的潛力。天易示范區(qū)雖起步晚,但發(fā)展來(lái)勢(shì)好,發(fā)展?jié)摿μ幱谥猩嫌嗡健?BR> 四是有良好的前程。我們有信心、有實(shí)力在全省五區(qū)18片中創(chuàng)佳績(jī)、爭(zhēng)一流。
在此,真誠(chéng)地向各大銀行、各位銀行家表達(dá)三個(gè)方面愿景。
一是為示范區(qū)雪中送炭。據(jù)初步測(cè)算,近三年示范區(qū)建設(shè)資金缺口在30億元左右。在以前的建設(shè)中,各大銀行為示范區(qū)建設(shè)盡了心,出了力,作了貢獻(xiàn),在今后的工作中,希望各大銀行、各位行長(zhǎng)們一如既往地支持示范區(qū)建設(shè),給予更大的信貸扶持。
二是與示范區(qū)珠聯(lián)璧合。經(jīng)濟(jì)決定金融,金融服務(wù)于經(jīng)濟(jì)。銀信機(jī)構(gòu)的發(fā)展與示范區(qū)的發(fā)展是互為依存、互相促進(jìn)、血脈相連的關(guān)系。希望各大銀行在金融產(chǎn)品開發(fā)、理財(cái)產(chǎn)品發(fā)放、重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)信貸支持以及資產(chǎn)、財(cái)務(wù)公司引進(jìn)等方面對(duì)示范區(qū)給予重點(diǎn)傾斜照顧。
三是和示范區(qū)同襄盛舉。示范區(qū)將全力以赴,與各大銀行構(gòu)建戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。希望我們?cè)跍贤ㄖ屑訌?qiáng)交流,在交流中增進(jìn)合作,在合作中實(shí)現(xiàn)共贏!
各位行長(zhǎng)、各位朋友:責(zé)任與期待,使我們奮勇前行;友誼與眼光,讓我們合作共贏。
真誠(chéng)祝福大家在新的一年事業(yè)有成,家庭和睦,幸福安康!
謝謝大家!
各位同志們:
根據(jù)總行黨委的統(tǒng)一部署,今天我們召開聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷工作啟動(dòng)會(huì),進(jìn)一步整合全行公司、小企業(yè)、社區(qū)金融的市場(chǎng)資源,統(tǒng)籌發(fā)揮前中后臺(tái)的職能優(yōu)勢(shì),切實(shí)提升我行核心競(jìng)爭(zhēng)力。下面,我就全行聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷講幾點(diǎn)意見,對(duì)小企業(yè)條線的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷提出要求,待會(huì)兒于行長(zhǎng)、xx還將分別對(duì)社區(qū)、公司條線的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷工作提出具體要求。
一、統(tǒng)一思想,充分認(rèn)識(shí)開展聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷對(duì)我行經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型的重要意義
“以客戶為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向”是商業(yè)銀行的核心經(jīng)營(yíng)理念,通過(guò)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷對(duì)客戶需求實(shí)現(xiàn)全面響應(yīng)和深度發(fā)掘是商業(yè)銀行實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化的必由之路。近年來(lái),以聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷為主的經(jīng)營(yíng)模式在國(guó)有商業(yè)銀行、股份制商業(yè)銀行得到大力推廣,業(yè)已成為整合存量資源、鞏固客戶關(guān)系、拓展新興市場(chǎng)、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制、提高綜合收益的重要手段。在新的經(jīng)濟(jì)金融環(huán)境下,強(qiáng)化聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷理念,大力開展聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷工作,對(duì)我行走特色差異化發(fā)展道路,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)模式和發(fā)展方式轉(zhuǎn)型,進(jìn)而謀劃“二次騰飛”戰(zhàn)略藍(lán)圖具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
(一)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷是鞏固我行與大型優(yōu)質(zhì)客戶合作關(guān)系的需要
“十二五”期間,國(guó)家投融資體制改革將進(jìn)一步深化,直接融資在社會(huì)融資總量中的占比將不斷上升,利率市場(chǎng)化、“金融脫媒”也在持續(xù)深化,大型優(yōu)質(zhì)企業(yè)、機(jī)構(gòu)類客戶對(duì)商業(yè)銀行信貸融資的依賴性趨于下降,銀行間接融資空間受到嚴(yán)重?cái)D壓。全面動(dòng)員金融服務(wù)資源,創(chuàng)新服務(wù)模式,向大客戶提供管家式、綜合化、全流程服務(wù),將是我行鞏固大客戶銀企關(guān)系新的必要途徑。通過(guò)公司金融與小企業(yè)金融聯(lián)動(dòng)為現(xiàn)有大型公司類、機(jī)構(gòu)類客戶的上下游提供全面金融服務(wù),通過(guò)公司金融與個(gè)人金融聯(lián)動(dòng)為企業(yè)高管及重點(diǎn)員工提供個(gè)人金融服務(wù),有效支持大型企業(yè)鞏固上游供應(yīng)商,扶持下游經(jīng)銷商,培育終端用戶市場(chǎng),打造強(qiáng)大的產(chǎn)、供、銷體系,幫助客戶做大所在行業(yè)的市場(chǎng)份額,必將有助于提高大客戶對(duì)我行的忠誠(chéng)度、依賴性和業(yè)務(wù)粘合度,使銀企合作關(guān)系在新的環(huán)境與條件下得以鞏固發(fā)展。
(二)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷是有效拓展優(yōu)質(zhì)客戶、優(yōu)質(zhì)市場(chǎng)、優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)的需要
通過(guò)對(duì)信息流、物流和資金流的控制,將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商直至終端用戶全部納入我行的服務(wù)范圍,可以變傳統(tǒng)的單一營(yíng)銷為創(chuàng)新的鏈條營(yíng)銷,實(shí)現(xiàn)公司、小企業(yè)、社區(qū)金融業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)發(fā)展;推動(dòng)信貸業(yè)務(wù)發(fā)展從存量管理向流量管理過(guò)渡;變革低風(fēng)險(xiǎn)、低收益的盈利模式為在有效控制風(fēng)險(xiǎn)前提下盡量提高收益的盈利模式,進(jìn)而切實(shí)做強(qiáng)做大我行的優(yōu)質(zhì)客戶、優(yōu)質(zhì)市場(chǎng)與優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù),奠定可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展基礎(chǔ)。
(三)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷是提高客戶綜合收益的需要
通過(guò)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷豐富和提升我行的服務(wù)內(nèi)涵,打破現(xiàn)有條線專業(yè)界限,把產(chǎn)品組合成綜合產(chǎn)品,把客戶轉(zhuǎn)化成綜合客戶,把服務(wù)提升為綜合服務(wù),把收益演繹為綜合收益,“以一站式”、“大平臺(tái)”的辦法,解決多元化金融需求,將大大提升客戶對(duì)我行的綜合貢獻(xiàn)度。在當(dāng)前銀監(jiān)會(huì)“三個(gè)辦法一個(gè)指引”全面實(shí)施、信貸資金受托支付的形勢(shì)下,圍繞核心企業(yè)開展聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷,有利于實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈客戶的采購(gòu)款、銷售款在我行系統(tǒng)內(nèi)的封閉流轉(zhuǎn),形成較為穩(wěn)定的派生存款來(lái)源;針對(duì)我行小企業(yè)客戶、個(gè)人客戶議價(jià)能力較強(qiáng)的特點(diǎn),可以撬動(dòng)客戶在我行辦理賬戶結(jié)算、代收代付、綜合理財(cái)、融資顧問等全面金融業(yè)務(wù),進(jìn)一步提高綜合收益水平。
二、明確要求,全面啟動(dòng)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷工作
按照總行黨委統(tǒng)一部署,總行小企業(yè)金融服務(wù)中心與社區(qū)銀行部、公司銀行部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、授信審批部、風(fēng)險(xiǎn)管理部等共同制訂了《xx銀行聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷工作方案》,明確了我行聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷工作的總體目標(biāo)、客戶選擇、工作方式、工作內(nèi)容、工作流程、組織分工、考核激勵(lì),提出了各自條線的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷工作重點(diǎn),會(huì)后將會(huì)抓緊下發(fā),各分支行要抓好落實(shí)。為確保聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷盡快取得實(shí)效,我提幾點(diǎn)工作要求。
(一)搭建聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷的運(yùn)行平臺(tái)
各分支行要切實(shí)統(tǒng)一思想,提高重視程度,整合搭建聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷的運(yùn)行平臺(tái)。一是各分行、直屬支行要成立由行長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng),公司業(yè)務(wù)、小企業(yè)業(yè)務(wù)、個(gè)人業(yè)務(wù)等相關(guān)部門組成的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷工作領(lǐng)導(dǎo)小組。要在5月中旬前將聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷工作領(lǐng)導(dǎo)小組名單報(bào)總行備案。二是各分支行要組建由公司、小企業(yè)、個(gè)人業(yè)務(wù)等骨干客戶經(jīng)理組成的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),專司聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷工作,采取現(xiàn)場(chǎng)演示、現(xiàn)場(chǎng)咨詢、理財(cái)沙龍等多種形式,營(yíng)銷拓展目標(biāo)客戶,認(rèn)真做好產(chǎn)品售后跟蹤、疑難解答、需求反饋等服務(wù)。三是各行要建立聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷工作協(xié)調(diào)會(huì)議制度,及時(shí)磋商聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷目標(biāo)客戶不同階段的業(yè)務(wù)需求,使整體營(yíng)銷方案更貼近客戶,提高聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷效果。
(二)強(qiáng)化產(chǎn)品創(chuàng)新的引領(lǐng)作用
總行相關(guān)部門要根據(jù)客戶的需求,加快產(chǎn)品研發(fā),通過(guò)產(chǎn)品組合,發(fā)掘市場(chǎng)機(jī)會(huì)。要適度延伸現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)線,逐步形成公司、社區(qū)、小企業(yè)、貿(mào)易金融業(yè)務(wù)有機(jī)銜接的產(chǎn)品體系,整合形成產(chǎn)品套餐,涵蓋信貸、理財(cái)、儲(chǔ)蓄、銀行卡、外匯結(jié)算等多項(xiàng)業(yè)務(wù),為分支行的營(yíng)銷拓展提供堅(jiān)強(qiáng)支持。與此同時(shí),各分支行要注意發(fā)掘目標(biāo)客戶的潛在業(yè)務(wù)需求,及時(shí)掌握同業(yè)的創(chuàng)新動(dòng)態(tài),在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)流程、準(zhǔn)入條件等方面向總行提出合理化創(chuàng)新建議,提高全行創(chuàng)新效率。
(三)實(shí)施聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷流程化作業(yè)
開展聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷主要分為營(yíng)銷準(zhǔn)備、活動(dòng)實(shí)施、后續(xù)跟進(jìn)三個(gè)階段。
第一,在營(yíng)銷準(zhǔn)備階段要重點(diǎn)識(shí)別發(fā)掘客戶需求。各行要加強(qiáng)與目標(biāo)客戶的多層面溝通,不定期地舉辦產(chǎn)品推介會(huì)、座談會(huì),挖掘和激發(fā)客戶的潛在需求,定期編制“客戶需求說(shuō)明書”,為設(shè)計(jì)有針對(duì)性的配套產(chǎn)品和服務(wù)提供依據(jù)。
第二,在營(yíng)銷活動(dòng)實(shí)施階段要重點(diǎn)研究制定綜合性解決方案。公司金融業(yè)務(wù)要以“金色鏈·融利”作為聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷的品牌,小企業(yè)金融業(yè)務(wù)要以“吉祥鏈”作為聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷的主要品牌,個(gè)人金融業(yè)務(wù)根據(jù)公司、小企業(yè)部門提供的重點(diǎn)客戶名單,配置相應(yīng)產(chǎn)品組合。
第三,在后續(xù)服務(wù)跟進(jìn)階段要著力建立售后服務(wù)體系。成功營(yíng)銷目標(biāo)單位后,各行要指定營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)作為支持和服務(wù)平臺(tái),落實(shí)相關(guān)客戶經(jīng)理的后續(xù)維護(hù)跟進(jìn)責(zé)任,主動(dòng)進(jìn)行跟蹤維護(hù),實(shí)行客戶經(jīng)理ab崗管理,適時(shí)開展“二次營(yíng)銷”, 不斷發(fā)掘客戶的新需求。
(四)妥善處理營(yíng)銷拓展與風(fēng)險(xiǎn)控制的關(guān)系
要嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)管部門相關(guān)規(guī)定,按照銀監(jiān)會(huì)《商業(yè)銀行外部營(yíng)銷業(yè)務(wù)指導(dǎo)意見》的要求,準(zhǔn)確劃分客戶與銀行間風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任,不得以虛假承諾誤導(dǎo)客戶;要加強(qiáng)對(duì)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的操作風(fēng)險(xiǎn)管理,不許代客戶辦理特殊業(yè)務(wù),嚴(yán)守我行商業(yè)秘密;要保證對(duì)外宣傳的一致性,統(tǒng)一制作營(yíng)銷宣傳稿件;要及時(shí)將工作開展情況向上級(jí)部門和相關(guān)業(yè)務(wù)部門通告,適時(shí)發(fā)現(xiàn)處置潛在風(fēng)險(xiǎn)。
(五)健全聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷保障機(jī)制
一是建立科學(xué)激勵(lì)機(jī)制。各分支行要根據(jù)總行下達(dá)的條線經(jīng)營(yíng)目標(biāo),詳細(xì)分解營(yíng)銷工作任務(wù),制定明確的績(jī)效工資掛鉤辦法,建立營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的薪酬激勵(lì)和約束機(jī)制。要在聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)員工的平衡計(jì)分卡中加入相應(yīng)指標(biāo),做到“獎(jiǎng)優(yōu)罰劣”,績(jī)效工資分配政策要向營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)適當(dāng)傾斜,給予聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)必要的人、財(cái)、物支持。
必須強(qiáng)調(diào)的是,聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷工作不只是前臺(tái)部門的`工作,其目的是充分發(fā)揮全行整體合力,通過(guò)前臺(tái)向客戶展示我行金融服務(wù)綜合實(shí)力。中后臺(tái)部門要牢固樹立“大服務(wù)”格局意識(shí),主動(dòng)服務(wù)前臺(tái)部門,把支持市場(chǎng)拓展作為一項(xiàng)重要職責(zé),樹立前后臺(tái)一盤棋觀念,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷和風(fēng)險(xiǎn)管理中的新情況新問題及時(shí)協(xié)商研究,協(xié)助搞好客戶關(guān)系維護(hù),探索形成“大服務(wù)”格局下經(jīng)營(yíng)管理新機(jī)制。
對(duì)于各分支行的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷開展情況,總行將定期排名和通報(bào),并將把聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷工作開展情況納入到對(duì)分支行平衡計(jì)分卡考核當(dāng)中,對(duì)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷工作配置專項(xiàng)營(yíng)銷費(fèi)用、專項(xiàng)營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì),給予資源傾斜。
二是加快復(fù)合型人才培養(yǎng),打造中堅(jiān)力量。各行要配備必要數(shù)量的營(yíng)銷人員,優(yōu)先甑選責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)熟練、溝通能力強(qiáng)的客戶經(jīng)理組成聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。要加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí)、營(yíng)銷技巧、風(fēng)險(xiǎn)防范的培訓(xùn),確保營(yíng)銷人員深入理解和熟練掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)的辦理?xiàng)l件,提高服務(wù)質(zhì)量與效率。
三是大力開展品牌宣傳。要通過(guò)加強(qiáng)必要的媒體宣傳、在重點(diǎn)區(qū)域舉辦推介會(huì)以及針對(duì)重點(diǎn)客戶的具體營(yíng)銷活動(dòng),將市場(chǎng)宣傳和主動(dòng)營(yíng)銷等點(diǎn)與面結(jié)合起來(lái),不斷強(qiáng)化我行品牌形象,將“一起成長(zhǎng)、一起分享”的經(jīng)營(yíng)理念深入人心。
三、以大力開展聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷為契機(jī),抓好小企業(yè)金融業(yè)務(wù)營(yíng)銷拓展工作
年初以來(lái),小企業(yè)金融業(yè)務(wù)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力不斷加大,除xx、大連等行小企業(yè)貸款余額較年初有所增加外,其他分支行均較年初停滯不前或大幅下降,與同業(yè)的高速增長(zhǎng)形成了鮮明對(duì)照。各行要以大力開展聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷為契機(jī),加大營(yíng)銷力度,盡快扭轉(zhuǎn)目前的營(yíng)銷被動(dòng)局面。
(一)圍繞核心企業(yè)積極拓展供應(yīng)鏈融資業(yè)務(wù)
供應(yīng)鏈融資產(chǎn)品是當(dāng)前我行小企業(yè)金融與公司金融聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷的重點(diǎn),各分支行小企業(yè)條線要切實(shí)承擔(dān)起與公司業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷的牽頭職責(zé),與公司業(yè)務(wù)部門一道,盡快篩選出目標(biāo)核心企業(yè),通過(guò)對(duì)核心企業(yè)財(cái)務(wù)、計(jì)劃、采購(gòu)、銷售等部門的全面營(yíng)銷,下大力氣摸清其供銷網(wǎng)絡(luò),有的放矢地制定營(yíng)銷方案,強(qiáng)力推進(jìn)方案實(shí)施。各分支行行長(zhǎng)、主管副行長(zhǎng)要主動(dòng)介入聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷活動(dòng),提高營(yíng)銷層級(jí)。
(二)實(shí)施總分聯(lián)動(dòng),以綜合性融資方案實(shí)現(xiàn)小企業(yè)金融業(yè)務(wù)的集約化發(fā)展
小企業(yè)金融服務(wù)中心要與公司銀行部、相關(guān)分支行合作,挑選一批大型核心企業(yè)開展“總對(duì)總”聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷,綜合運(yùn)用高層營(yíng)銷、直接受理、總分聯(lián)動(dòng)等手段,逐戶制定綜合服?方案,迅速啟動(dòng)對(duì)核心企業(yè)上下游的營(yíng)銷,在控制風(fēng)險(xiǎn)、提高審批效率、便于客戶經(jīng)理操作前提下,快速推動(dòng)全行小企業(yè)金融業(yè)務(wù)的集約化發(fā)展。
各分支行要在積極配合總行完成重點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上,提出本行的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷工作方案,于2011年5月中旬前,將核心企業(yè)名單、預(yù)計(jì)業(yè)務(wù)量、計(jì)劃拓展的客戶數(shù)報(bào)總行小企業(yè)金融服務(wù)中心備案,并在今年5 月末前,完成所有聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷服務(wù)方案的制定工作。小企業(yè)金融服務(wù)中心要加大業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督考核力度,確保聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷工作落到實(shí)處。
(三)增強(qiáng)小企業(yè)金融業(yè)務(wù)與其他金融產(chǎn)品的交叉營(yíng)銷能力
總行小企業(yè)金融服務(wù)中心要不斷加大市場(chǎng)調(diào)研力度,以產(chǎn)品開發(fā)帶動(dòng)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷,逐步推出更富特色、更具競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品組合。要把企業(yè)高管個(gè)人開戶、企業(yè)代發(fā)工資、銀行卡發(fā)卡等作為授信準(zhǔn)入、提款審核的必要條件。要通過(guò)為專業(yè)市場(chǎng)商戶、汽車4s店安裝pos機(jī),深度挖掘客戶資源優(yōu)勢(shì)和客戶價(jià)值。要加大客戶銷售資金歸行率的監(jiān)控,努力提高貸存比例,對(duì)達(dá)不到約定銷售資金歸行比率的客戶,在授信額度審查審批上嚴(yán)格控制,并提高貸款定價(jià)水平。
(四)鼓足干勁,確保完成半年度小企業(yè)信貸序時(shí)計(jì)劃
目前,全年三分之一的時(shí)間即將過(guò)去,全行小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)發(fā)展速度很不理想。小企業(yè)條線干部員工要充分認(rèn)識(shí)到當(dāng)前經(jīng)營(yíng)形勢(shì)的復(fù)雜性和完成目標(biāo)任務(wù)的艱巨性,增強(qiáng)責(zé)任感和使命感。上周五,工信廳、人民銀行、銀監(jiān)局組織召開了一次銀企保對(duì)接大會(huì),xx副出席并作了重要講話,對(duì)全省中小企業(yè)融資工作提出了明確要求。各分支行要認(rèn)真落實(shí)省政府及總行的工作要求,積極與當(dāng)?shù)卣行∑髽I(yè)管理部門接洽,尋找業(yè)務(wù)對(duì)接機(jī)會(huì)。各分行要在4月末前將對(duì)接計(jì)劃報(bào)小企業(yè)金融服務(wù)中心,5月末之前舉行銀企對(duì)接會(huì),需要總行小企業(yè)中心參加的要及時(shí)提出,長(zhǎng)春各直屬支行要按照總行小企業(yè)中心的統(tǒng)一部署開展銀企對(duì)接活動(dòng)。各行要積極與當(dāng)?shù)卣?財(cái)政)采購(gòu)中心開展合作,以保理的形式向供應(yīng)商提供融資服務(wù),在支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)上,密切與政府的財(cái)政的聯(lián)系。要切實(shí)加強(qiáng)小企業(yè)客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè),配足、配齊、配強(qiáng)小企業(yè)客戶經(jīng)理隊(duì)伍,加大業(yè)務(wù)調(diào)度和督促力度,對(duì)于不適合從事小企業(yè)金融業(yè)務(wù)、未能及時(shí)完成目標(biāo)任務(wù)的客戶經(jīng)理實(shí)行退出機(jī)制。從本月開始,總行將對(duì)各支行小企業(yè)信貸計(jì)劃完成情況進(jìn)行通報(bào),從下月對(duì)起還沒起色的分支行,行長(zhǎng)與主管行長(zhǎng)一道到總行當(dāng)面說(shuō)明情況。為增強(qiáng)總行對(duì)分支行的服務(wù)保障能力,小企業(yè)金融服務(wù)中心將會(huì)同相關(guān)部門提高服務(wù)效率,明確服務(wù)時(shí)限,增派人員,滿足分支行小企業(yè)金融業(yè)務(wù)發(fā)展需要。
同志們,開展聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷工作是實(shí)施我行經(jīng)營(yíng)管理與發(fā)展方式轉(zhuǎn)型的重要戰(zhàn)略決策,大家務(wù)必統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)、精心籌劃、加強(qiáng)保障、全力推進(jìn),按照視野更寬、起點(diǎn)更高、魄力更大、步伐更快的要求,充分整合我行客戶資源,營(yíng)造公司、小企業(yè)、社區(qū)金融業(yè)務(wù) “一體化”大營(yíng)銷格局,推進(jìn)優(yōu)質(zhì)市場(chǎng)、優(yōu)質(zhì)客戶、優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)的創(chuàng)新拓展,求真務(wù)實(shí)抓成效、正風(fēng)正己盡責(zé)任,共同創(chuàng)造我行更加科學(xué)、更富特色、更富活力的美好未來(lái)。
銀行領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人講話稿篇十二
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家早上好!
今天,公司在此隆重召開20xx年度工作總結(jié)表彰大會(huì)。首先,我代表全體員工,對(duì)總結(jié)表彰大會(huì)的隆重召開表示熱烈的祝賀!
對(duì)全體員工20xx年所做出的成績(jī)和貢獻(xiàn),尤其是受到表彰的先進(jìn)管理者和優(yōu)秀員工個(gè)人,表示熱烈的祝賀!對(duì)所有員工家屬表示春節(jié)的慰問。
過(guò)去的一年,是公司不斷成長(zhǎng)、成熟的一年。我們?cè)诤偨?jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念,認(rèn)真貫徹公司的發(fā)展戰(zhàn)略,正確面對(duì)金融危機(jī)、人力資源緊缺等困難,充分發(fā)揮內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì),使得公司保持了平穩(wěn)發(fā)展,在不少方面取得了一定成績(jī),確保了產(chǎn)、供、銷平衡發(fā)展的局面。
在此,就20xx年度制造中心的主要有六個(gè)方面的工作,總結(jié)匯報(bào)如下:
1、組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步完善,明確了公司發(fā)展方向,清晰了部門職責(zé)。
公司在下半年調(diào)整了組織結(jié)構(gòu),成立pmc部,整合了計(jì)劃、倉(cāng)儲(chǔ)、采購(gòu)部門,強(qiáng)化了生產(chǎn)計(jì)劃、物料采購(gòu)供應(yīng)、物料控制和物流配送的供應(yīng)鏈系統(tǒng)化管理作用。同時(shí),也對(duì)工藝部門、品管部門等做了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。雖然人員尚未配置到位,但為適應(yīng)20xx年生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,明確了職能部門的職責(zé)、分工與協(xié)調(diào)、合理配置人力資源,是公司的持續(xù)發(fā)展、規(guī)范化管理的基礎(chǔ)工作。
2、車間環(huán)境衛(wèi)生得到了很大的改善。
尤其是生產(chǎn)一部5s管理方面改變較大,生產(chǎn)二部5s長(zhǎng)期保持在一個(gè)較好的水平。出現(xiàn)了車間為搞好環(huán)境衛(wèi)生工作,自行規(guī)定獎(jiǎng)罰制度等好苗頭。說(shuō)明大家對(duì)5s管理有了一個(gè)更高的認(rèn)識(shí),我們還要不斷改進(jìn),持續(xù)完善,在20xx年一定會(huì)更好。
3、產(chǎn)品質(zhì)量得到了進(jìn)一步調(diào)整。
在胡總的嚴(yán)格要求下,我們通過(guò)多次對(duì)全員品質(zhì)觀念、品質(zhì)控制流程和品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),結(jié)合,嚴(yán)格執(zhí)行首檢制度等手段,產(chǎn)品品質(zhì)有了明顯改善,同時(shí),公司報(bào)廢處理了一大批低質(zhì)板片,更換了產(chǎn)品包裝,加大新產(chǎn)品的開發(fā)等一系列手段,使得產(chǎn)品品質(zhì)普遍得到提高。例如:客戶退貨率呈現(xiàn)了逐月下降趨勢(shì);客戶投訴比20xx年下降了54%,全年無(wú)重大客戶賠付事故;品質(zhì)事故次數(shù)明顯減少等。
4、倉(cāng)儲(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率有所提升。
物料數(shù)據(jù)不準(zhǔn),長(zhǎng)期影響生產(chǎn)計(jì)劃安排的合理性,也就影響到客戶交期的達(dá)成率。下半年抓倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)管理,配置了專職人員及設(shè)施,啟用了電腦制單,賬、物、卡管理,責(zé)任到人等方法,使得數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率有了較大的提高,尤其是成品倉(cāng)數(shù)據(jù)通過(guò)幾次抽查,達(dá)到99%左右。但其它各倉(cāng)還必須加強(qiáng)管理,積極配合明年的生產(chǎn)計(jì)劃,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)成品倉(cāng)100%,輔料倉(cāng)、半成品達(dá)到98%以上。
5、制度、流程得到進(jìn)一步完善。
20xx年共制定或修改了《成品出入庫(kù)流程》、《物料報(bào)廢流程》等各種制度與流程近15個(gè)。對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理向前邁進(jìn)了一步,尤其是人事《工資福利管理制度》的出臺(tái),對(duì)留住員工,調(diào)動(dòng)員工積極性起到了很好的激勵(lì)作用。
6、培訓(xùn)體系的建立,管理人員素質(zhì)有了一定提升。
公司投入資金,搭建了很好的培訓(xùn)平臺(tái),20xx年開展了人員講授、在線商學(xué)院教學(xué)和dvd視頻等綜合培訓(xùn),基本建立起了人力資源開發(fā)培訓(xùn)體系。員工的學(xué)習(xí)積極性有了一定程度的提升,同時(shí),管理人員素質(zhì)也有了一定提升。實(shí)際中可以看到管理人員在心態(tài)和管理知識(shí)方面的進(jìn)步。
21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,是創(chuàng)新制勝的時(shí)代,靠膽量、靠力氣、靠投機(jī)的時(shí)代一去不復(fù)返。全體員工要抓住機(jī)會(huì),好好利用這個(gè)平臺(tái),不斷提升自己的知識(shí)、技能,端正工作態(tài)度和職業(yè)道德觀,力爭(zhēng)成為一個(gè)有利于自己、有利于、有利于社會(huì)的人。
20xx年除了上述幾個(gè)方面工作外,還在自力更生實(shí)現(xiàn)了車間的順利搬遷、人事部組織員工義務(wù)獻(xiàn)血、資格證申請(qǐng)獲批等多方面做出了成績(jī),在此就不一一總結(jié)了。
同事們,20xx年既是充滿希望的一年,也是面臨許多困難的一年。我們必將面對(duì)內(nèi)部如管理水平不高、銷售量迅速增加帶來(lái)的產(chǎn)能壓力和外部社會(huì)人力供應(yīng)不足等等實(shí)際問題。對(duì)此,大家務(wù)必要保持清醒的頭腦,面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求,做到早認(rèn)識(shí)、早適應(yīng)、早出擊。
20xx年,我們制造中心的工作思路是:正視困難,以完成銷售任務(wù)為中心,狠抓管理,確保員工隊(duì)伍穩(wěn)定壯大。
我們的奮斗目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)三個(gè)確保:確保生產(chǎn)能滿足市場(chǎng)銷售需要,確保管理更加規(guī)范、確保員工隊(duì)伍更加穩(wěn)定。
為了能實(shí)現(xiàn)三個(gè)確保,我們必須看到并迅速改善目前存在的八個(gè)方面的問題,同時(shí)也提出我的個(gè)人建議。
1、利用培訓(xùn)平臺(tái),開展比、學(xué)、趕、幫、超活動(dòng),提升管理隊(duì)伍綜合素質(zhì)。
目前,我們?cè)诤芏喾矫孢€處于經(jīng)驗(yàn)管理階段,距離現(xiàn)代化企業(yè)管理還有很大的差距。舉例如:
2)在品質(zhì)管理方面。我們還處在品質(zhì)檢驗(yàn)控制階段,還沒有進(jìn)入品質(zhì)。
保證和品質(zhì)策劃階段。
3)在供應(yīng)鏈管理方面。我們還停留在分解訂單,下達(dá)制造通知階段,物料控制、月計(jì)劃、周計(jì)劃、日計(jì)劃還無(wú)法開展。
4)在生產(chǎn)制造方面。我們還停留在現(xiàn)場(chǎng)管理階段,還沒有進(jìn)行精益生產(chǎn)、成本控制、目標(biāo)管理、設(shè)備保養(yǎng)、標(biāo)準(zhǔn)化制造階段。
5)在設(shè)備管理方面。我們還是在應(yīng)急修理階段,沒有進(jìn)入維護(hù)保養(yǎng)階段。
我們要如何才能縮小差距呢?
第一,充分利用公司提供的學(xué)習(xí)平臺(tái),人事部加大組織與考核力度,全體員工,尤其是各級(jí)管理人員要嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行,努力提高知識(shí)和技能水平,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,將學(xué)的知識(shí)用于實(shí)際工作中,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),再實(shí)踐,再學(xué)習(xí),走pdca螺旋式的提升方式。同時(shí)必須落實(shí)考核與培訓(xùn)掛鉤的激勵(lì)措施。
第二,要拋棄因循守舊、自甘落后的觀念,也要防止居功自傲、沾沾自喜的思想。追求“精益求精,不斷創(chuàng)新”的精神,要力爭(zhēng)把管理工作做得更好,百尺竿頭,更進(jìn)一步!
第三,深刻理解透“以人文本”管理內(nèi)涵,人是一切資源中最寶貴的資源,企業(yè)的發(fā)展與員工的職業(yè)能力的發(fā)展是相互依賴的,企業(yè)與員工是一種共贏的合作關(guān)系,我們要為員工提供一個(gè)有利于價(jià)值發(fā)揮的環(huán)境。建立起和諧的員工關(guān)系。
2、抓住關(guān)鍵,提升短板,確保品質(zhì)更上一層樓。
20xx年可以看到,我們的板片常出現(xiàn)脆、色差、厚薄不均勻問題;還有發(fā)錯(cuò)貨、發(fā)多貨及搬運(yùn)損壞、不做首檢導(dǎo)致質(zhì)量事故等等問題。尤其是文件柜從20xx年一直到現(xiàn)在,1500件還沒賣完,主要就是質(zhì)量不好所致。事實(shí)說(shuō)明,我們從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到出貨過(guò)程存在一系列品質(zhì)問題,突出表現(xiàn)在員工品質(zhì)觀念不強(qiáng)、責(zé)任心不夠、技術(shù)水平不高等問題上。
因此,我們?cè)?0xx年,品管部要帶頭,各職能部門配合,針對(duì)這些問題,認(rèn)真總結(jié),專題解決,逐個(gè)改善。我們一定要樹立“一流xx品牌”的良好形象,滿足市場(chǎng)銷售需要。
3、做好招聘與工作,確保人力供給滿足發(fā)展需要。
在20xx年,生產(chǎn)一部員工最不穩(wěn)定,長(zhǎng)期處于借人狀態(tài)。我認(rèn)為反映了三個(gè)問題:一是人員供給不足;二是管理方法欠缺;三是制度不完善。
20xx年公司銷售額要翻一番,需要更多的人力資源,所以,我們一定要高度重視員工的招聘和留用工作。
在招聘方面,要?jiǎng)訂T一切可動(dòng)員的力量,利用一切可利用的資源,滿足我們的人力需求,同時(shí)還要儲(chǔ)備一定的人力資源。
在留人方面,作為用人部門也要下功夫,既要努力宣導(dǎo)制度的嚴(yán)肅性,做好獎(jiǎng)罰分明、獎(jiǎng)罰適度工作。同時(shí)還要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),做好感情留人、事業(yè)留人、環(huán)境留人的工作。
4、端正工作心態(tài),提升溝通技巧,打造有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。
我們部門與部門之間、部門內(nèi)部還存在嚴(yán)重溝通不暢的現(xiàn)象。大家不要以為工作還是在開展,但我們是以犧牲工作效率和傷害同事感情為代價(jià)的。是極為不正常的。個(gè)人之間,價(jià)值觀可以不同,但作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),我們工作的步伐必須要一致。在新的一年里,希望各位管理人員要放下架子,開動(dòng)腦子,放下?lián)?,調(diào)整好心態(tài)。以開放、包容、尊重和理解對(duì)方的心態(tài),拋棄前嫌,主動(dòng)溝通,不管利用書面的還是口頭的,公開的還是私下的溝通方式,徹底改善這樣的不利局面,力爭(zhēng)把我們打造成一個(gè)團(tuán)結(jié)合作的團(tuán)隊(duì)、有激情的團(tuán)隊(duì),有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
5、完善制度與流程,提升執(zhí)行力。
我們雖然各項(xiàng)工作基本上都有制度、流程,但在執(zhí)行過(guò)程中還不到位。例如:產(chǎn)品要求100%首檢,但有員工不做;有人就是不聽從上級(jí)意見和工作安排;規(guī)定請(qǐng)假要辦手續(xù),就是有人先斬后奏或不奏等等。
問題在哪里?一在我們管理人員自身,二在制度流程的執(zhí)行不力。在新的一年,希望我們管理人員能嚴(yán)于律己,以身作則?;椴块T按章辦事,公平公正,既要抓基層員工更要抓管理人員違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。把制度執(zhí)行力與績(jī)效考核結(jié)合起來(lái),提升我們的執(zhí)行力。
同時(shí),制度、標(biāo)準(zhǔn)還不健全,如工藝標(biāo)準(zhǔn)不健全;進(jìn)銷存系統(tǒng)未投入使用,希望在20xx年上半年工藝科和pmc部抓緊落實(shí),組織培訓(xùn),盡快使用。
6、抓好后勤保障管理,進(jìn)一步改善員工生活環(huán)境。
20xx年,在伙食、宿舍環(huán)境衛(wèi)生及宿舍管理方面還存在不少問題,像已自離的員工有的還吃住在工廠、個(gè)別員工不良行為影響他人休息和安全、房間衛(wèi)生等還需要加強(qiáng)。20xx年人員大量增加的情況下,后勤管理上工作量更大,所以,建議要必須加強(qiáng)人員進(jìn)出登記,及時(shí)清理離職人員,嚴(yán)格控制外來(lái)人員進(jìn)出,加強(qiáng)衛(wèi)生檢查力度和密度,加大生活秩序管理力度,及時(shí)提供修繕服務(wù)等等。員工伙食還要不斷改善,力爭(zhēng)創(chuàng)造一個(gè)更加舒適的生活環(huán)境。
7、制定標(biāo)準(zhǔn)定額,控制制造成本。
我們目前計(jì)件工時(shí)定額標(biāo)準(zhǔn)是統(tǒng)計(jì)或估計(jì)得來(lái)的,是不科學(xué)的,需要逐步完善。沒有物料損耗定額或說(shuō)極不完善。
希望在20xx年,工藝部門、pmc部門要有計(jì)劃地落實(shí)工時(shí)定額、物料定額標(biāo)準(zhǔn),生產(chǎn)部門要做好數(shù)據(jù)記錄,為目標(biāo)管理提供數(shù)據(jù),為降低制造成本而努力。
8、加強(qiáng)外協(xié)控制與管理。
我們?nèi)A普生類、五金類產(chǎn)品等外購(gòu)產(chǎn)品和外發(fā)加工產(chǎn)品都屬于外協(xié),明年必定更多,因此,我們必須解決好現(xiàn)存問題:一是內(nèi)部數(shù)量控制不好,加之供應(yīng)商管理也非常落后,二是質(zhì)量不易控制,導(dǎo)致次品率高,板片浪費(fèi)、耽誤交期、成本上升等嚴(yán)重現(xiàn)象。
在20xx年,我們必須重視外協(xié)廠商的管理與控制。pmc帶頭,工藝部門、品管部門要積極參與,對(duì)供應(yīng)商、oem商進(jìn)行科學(xué)的評(píng)估與選擇,尋找能提供最佳性價(jià)比的供應(yīng)商。在管理上,倉(cāng)庫(kù)門要嚴(yán)格控制外發(fā)數(shù)量,品管要嚴(yán)格控制來(lái)料質(zhì)量與加工質(zhì)量跟進(jìn),采購(gòu)部要跟進(jìn)數(shù)量和交期,以及負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商責(zé)任的追究。
以上僅僅是常見和比較突出的問題所在,還有很多不足需要大家不斷改善,在此,不再一一細(xì)數(shù)。
各位同事,新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),催人進(jìn)取;新的目標(biāo)和征途,催人奮發(fā)。雖然我們的企業(yè)面臨不少困難,但我們堅(jiān)信:困難只是暫時(shí)的,我們?cè)诤偟拇罅χС窒潞椭笇?dǎo)下,只要我們抓住了方向和把握住重點(diǎn),隊(duì)伍穩(wěn)定,市場(chǎng)不斷擴(kuò)大,企業(yè)就一定會(huì)穩(wěn)步發(fā)展。
希望全公司廣大干部職工要以這次總結(jié)表彰大會(huì)為契機(jī),認(rèn)真落實(shí)胡總20xx年的工作部署??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),勝不驕、敗不餒,再接再厲,再創(chuàng)佳績(jī),努力打造出一個(gè)管理先進(jìn)、技術(shù)先進(jìn)、人才齊備,全面發(fā)展的新格局。
新春即將到來(lái)之際,祝胡總及家人新年快樂,萬(wàn)事如意,祝全體同事及家人新年愉快,豬年工作更上一層樓!祝xx公司興旺發(fā)達(dá),基業(yè)長(zhǎng)青。
謝謝大家!
銀行領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人講話稿篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
今天是x銀行x分行正式開業(yè)的好日子。x銀行x分行的開業(yè),是x金融界的一件大事、喜事。借此機(jī)會(huì),我謹(jǐn)代表x市委、市政府向x銀行x分行致以最熱烈的祝賀!
x銀行成立以來(lái),在x市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在監(jiān)管部門的有效監(jiān)管下,堅(jiān)持“服務(wù)地方,服務(wù)中小,服務(wù)民營(yíng),服務(wù)市民”的市場(chǎng)定位,按照建立現(xiàn)代商業(yè)銀行的要求,銳意進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,經(jīng)過(guò)十一年的不懈努力,從一家地方性銀行成功實(shí)現(xiàn)了向區(qū)域性銀行的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,顯示出地方銀行強(qiáng)勁的成長(zhǎng)性和發(fā)展性,取得了很大的成績(jī),也使x銀行備受同行矚目,贏得社會(huì)贊譽(yù)。近年來(lái),x市經(jīng)濟(jì)發(fā)展呈現(xiàn)出經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度較快、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化、增長(zhǎng)方式積極轉(zhuǎn)變的良好態(tài)勢(shì)。今年以來(lái),全市工業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)步增長(zhǎng),固定資產(chǎn)投資快速增長(zhǎng),消費(fèi)市場(chǎng)繁榮,財(cái)政收入增長(zhǎng)較快,金融運(yùn)行平穩(wěn),城鄉(xiāng)人民生活水平穩(wěn)步提高。上半年全市實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)總值86.9億元,增長(zhǎng)12.0%。其中第一產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值12.5億元,增長(zhǎng)9.46%,第二產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值28.3億元,增長(zhǎng)12.3%,第三產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值46.1億元,增長(zhǎng)12.5%。
但是,我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,與經(jīng)濟(jì)發(fā)展相比較,x市金融發(fā)展相對(duì)滯后,金融總量規(guī)模較小,金融機(jī)構(gòu)體系不完善,金融已經(jīng)成為制約x經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展的瓶頸和短板。為了進(jìn)一步完善x市的`金融體系,x市委、市政府確定了大力推進(jìn)x金融改革開放、通過(guò)采取各種措施改善金融生態(tài)環(huán)境、積極引進(jìn)銀行、證券、保險(xiǎn)、基金等金融機(jī)構(gòu)、進(jìn)一步完善金融體系、增加全市金融資源總量的戰(zhàn)略思路。今年年初,x市政府邀請(qǐng)x銀行來(lái)x設(shè)立分支機(jī)構(gòu),并向xx正式行文懇請(qǐng)協(xié)調(diào)相關(guān)部門批準(zhǔn)x銀行來(lái)x設(shè)立分支機(jī)構(gòu)。x市委市政府對(duì)xx轉(zhuǎn)去的文件十分重視,對(duì)x銀行在x設(shè)立分支機(jī)構(gòu)表示支持和鼓勵(lì)。今天,x銀行x分行正式開業(yè)了,我們深信,x銀行x分行將為x市金融業(yè)注入新的活力,將會(huì)進(jìn)一步推動(dòng)x中小企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)的快速發(fā)展。
銀行領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人講話稿篇十四
尊敬的各位來(lái)賓,各位朋友們:
大家下午好!
很高興大家能夠親臨五礦龍灣國(guó)際社區(qū)現(xiàn)場(chǎng),同時(shí)也很榮幸能有機(jī)會(huì)攜手中國(guó)銀行舉辦這場(chǎng)“理財(cái)沙龍”活動(dòng),希望通過(guò)本次活動(dòng),大家能夠?qū)ξ覀兾宓V龍灣國(guó)際社區(qū)有一個(gè)更加深刻的了解,首先我代表五礦龍灣國(guó)際社區(qū),向今天到場(chǎng)的各位嘉賓表示熱烈歡迎和衷心感謝!在你們面前的樓盤就是由世界500強(qiáng)企業(yè),央企品牌五礦地產(chǎn)在長(zhǎng)沙深耕8年精工打造的南城唯一標(biāo)桿項(xiàng)目——《五礦龍灣國(guó)際社區(qū)》。五礦龍灣國(guó)際社區(qū)是由五礦·龍灣別墅和五礦·紫湖香醍組成。它不僅連續(xù)三年獲得了南城別墅銷售冠軍,同時(shí)也是被評(píng)為湖南十佳生態(tài)宜居之所,相信您一進(jìn)來(lái)就感受到了吧!在這里我們擁有南城唯一的近7萬(wàn)平米的原生態(tài)山湖資源景觀,同時(shí)整個(gè)社區(qū)被300多種名貴植被覆蓋,傾心打造的是法國(guó)普羅旺斯式精裝園林,四季四景。希望你們能夠在這美景如畫的山湖里忘掉一切煩惱,享受接下來(lái)的每一分鐘。
本次理財(cái)沙龍本著服務(wù)溝通、合作共贏的目的,為各位嘉賓朋友提供一個(gè)交流的機(jī)會(huì)和平臺(tái),向大家介紹理財(cái)產(chǎn)品和知識(shí),使大家對(duì)理財(cái)有新的認(rèn)識(shí),站在新的高度來(lái)審視市場(chǎng)上的理財(cái)產(chǎn)品。
我們希望,通過(guò)這次活動(dòng),不僅能夠進(jìn)行面對(duì)面的交流、溝通,而且對(duì)大家有所幫助,讓大家有所收獲,更能夠讓我們成為好朋友!本項(xiàng)目也為大家準(zhǔn)備了很多精彩、趣味活動(dòng),望大家能在五礦國(guó)際社區(qū)度過(guò)愉快的一天。
最后,祝愿這場(chǎng)理財(cái)沙龍成功舉辦,祝福各位嘉賓朋友身體健康,家庭幸福,工作順利,萬(wàn)事如意。
謝謝大家!
銀行領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人講話稿篇十五
同志們:
這次會(huì)議是xx銀行發(fā)展歷史上一次非常重要的會(huì)議。在召開集團(tuán)公司年中工作會(huì)之前,我們把大家找來(lái),舉辦全行高級(jí)管理人員財(cái)務(wù)培訓(xùn)班,非常及時(shí)也非常重要。以培訓(xùn)和開會(huì)相結(jié)合的形式,豐富大家的財(cái)務(wù)知識(shí),提高高管人員理論素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,拓寬視野,對(duì)郵儲(chǔ)銀行健康持續(xù)發(fā)展具有十分重要的意義。
下面,我講六個(gè)方面的意見。
一、貫徹落實(shí)會(huì)議精神,做好財(cái)務(wù)管理工作。
銀行成立以來(lái),在大家的共同努力下,我們?nèi)〉昧肆己玫某煽?jī),發(fā)展勢(shì)頭不錯(cuò)。隨著改革的不斷推進(jìn),郵儲(chǔ)銀行的經(jīng)營(yíng)管理工作也需要不斷加強(qiáng)?,F(xiàn)階段,我們的財(cái)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)顯得格外重要,尤其要加強(qiáng)建章立制工作。在總行正確領(lǐng)導(dǎo)之下,財(cái)務(wù)部門建立了一系列的規(guī)章制度,很詳細(xì),也很明確,非常必要。
改革過(guò)程中,我們按照黨中央國(guó)務(wù)院的要求,進(jìn)行了分賬核算的工作,取得了很好的效果,圓滿完成了中央交辦的任務(wù)。郵銀分賬核算之后,加大了銀行責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一的自主權(quán),這也要求我們必須把財(cái)務(wù)系統(tǒng)建好。根據(jù)銀行發(fā)展的需要,總行出臺(tái)了一系列制度,還有一部分制度也在積極醞釀當(dāng)中,大家回去之后,要按照這次會(huì)議的要求,盡快把各自的制度建設(shè)好,盡快按我們學(xué)到的這些知識(shí)給財(cái)務(wù)工作開個(gè)好頭。要從一開始就立下好規(guī)矩,打好基礎(chǔ)。同時(shí),我們其他各條線也都要盡快建立好完整的制度。
二、高度重視,加強(qiáng)二類網(wǎng)點(diǎn)管理。
關(guān)于二類網(wǎng)點(diǎn)的問題,國(guó)華副總經(jīng)理代表黨組講過(guò)了。在這里,我再次強(qiáng)調(diào),必須加強(qiáng)二類網(wǎng)點(diǎn)管理的緊迫性。
首先,大家必須明白總行要盡快解決這件事情的戰(zhàn)略意義。從監(jiān)管的角度來(lái)看,現(xiàn)階段,我們?cè)谄渌矫婀ぷ鞑怀龃竺〉那闆r下,二類網(wǎng)點(diǎn)的管理是各級(jí)銀監(jiān)部門不斷關(guān)注的問題。我們的二類網(wǎng)點(diǎn)管理一旦在哪個(gè)地方出點(diǎn)什么事情,那我們所面臨的壓力將比現(xiàn)在要大得多,處境也要艱難得多。從我們自身來(lái)看,郵儲(chǔ)銀行定位為一家擁有36000個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的全功能大型零售商業(yè)銀行。這種戰(zhàn)略定位要求我們必須把二類網(wǎng)點(diǎn)管好。我們必須面對(duì)現(xiàn)實(shí),實(shí)事求是,找出符合xx特色的,能夠逐步過(guò)渡、不斷改進(jìn)的二類網(wǎng)點(diǎn)管理辦法,才能保住這些寶貴的銀行牌照;也只有我們自己積極主動(dòng)地去工作,搶在外界人士指手畫腳、說(shuō)三道四之前,把問題解決了,才能不斷推動(dòng)xx和銀行共同發(fā)展,實(shí)現(xiàn)全行業(yè)利益最大化。我們必須掌握改革的主動(dòng)權(quán),這些年xx改革發(fā)展的實(shí)踐表明,正是因?yàn)槲覀兎e極主動(dòng)的改革,才把握住了改革發(fā)展的主動(dòng)權(quán)。
其次,要按照總部的統(tǒng)一要求,切實(shí)加強(qiáng)二類網(wǎng)點(diǎn)管理。在這里再次強(qiáng)調(diào),我們對(duì)內(nèi)可以暫時(shí)習(xí)慣地稱呼為“兩長(zhǎng)制”、“一長(zhǎng)制”,對(duì)外界標(biāo)準(zhǔn)的說(shuō)法是“一種模式”、“兩種模式”、“三種模式”,對(duì)外不要再多講“兩長(zhǎng)制”。最核心的一點(diǎn),是要能夠讓相關(guān)部門理解,我們目前有這樣一種模式,有一批二類網(wǎng)點(diǎn),相當(dāng)一段時(shí)間內(nèi),業(yè)務(wù)重點(diǎn)還是傳統(tǒng)業(yè)務(wù),二類網(wǎng)點(diǎn)的支行長(zhǎng)主要是加強(qiáng)小額信貸發(fā)展和對(duì)資金安全的管理。這種模式將在我們不斷發(fā)展的過(guò)程中來(lái)逐漸完善。這也是我們這次下發(fā)二類網(wǎng)點(diǎn)管理初步意見的主要目的。
大家要深刻認(rèn)識(shí)到,改革進(jìn)行到現(xiàn)在,二類網(wǎng)點(diǎn)的情況很復(fù)雜,已經(jīng)做了反復(fù)調(diào)查研究,就不要再爭(zhēng)論,要按照集團(tuán)公司黨組、銀行董事會(huì)定下的初步意見去執(zhí)行,一步一步再逐漸完善。最關(guān)鍵的一點(diǎn)是,我們要盡快分期分批把余額8000萬(wàn)、5000萬(wàn)的二類網(wǎng)點(diǎn),真正派上支行長(zhǎng)。這些支行長(zhǎng)的來(lái)源首先考慮從企業(yè)過(guò)來(lái),其次可以考慮從外部招聘,另外,也可以選派一批大學(xué)生來(lái)?yè)?dān)任。我們更提倡的是,縣、市乃至省一級(jí)機(jī)關(guān)的同志下去當(dāng)支行長(zhǎng),讓這些人到各地市去鍛煉鍛煉,他會(huì)成長(zhǎng)得好。同時(shí),要提倡我們的業(yè)務(wù)人員、特別是有經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)人員到基層去鍛煉。凡是這么走的,我們給予鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì),晉升的渠道也更加寬闊。
大家一定要按照總部統(tǒng)一要求,配備好二類支行長(zhǎng),高度關(guān)心他們。這些同志是我們組織中的.重要組成部分,千萬(wàn)不能把他們邊緣化。我了解到,這些同志工作都很辛苦,但是缺乏很好的歸屬感,覺得沒著沒落的。大家一定不能因?yàn)楫?dāng)了行長(zhǎng),只顧去應(yīng)酬,就把這些基層的同志忘了。在我們黨的歷史上,把黨支部建在連隊(duì)上,高度重視基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,這是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)。
最后,總部要加強(qiáng)對(duì)二類網(wǎng)點(diǎn)管理工作的檢查。各省行長(zhǎng)回去之后,一方面要落實(shí)這次會(huì)議精神,一方面要繼續(xù)把這件事情抓緊、抓好地落實(shí)。要抓緊跟銀監(jiān)部門溝通,爭(zhēng)取他們的理解。二類網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量占到郵儲(chǔ)銀行的百分之七八十,在數(shù)量如此眾多的情況下,我們一定要努力地、不斷地溝通,爭(zhēng)取他們的理解。說(shuō)到溝通,我補(bǔ)充一句,我們不僅要和銀監(jiān)部門溝通,還要加強(qiáng)和人民銀行的溝通。近幾年,人民銀行對(duì)我們幫助很大。資金市場(chǎng)好的時(shí)候,就讓我們大量轉(zhuǎn)出老存款,增加我們的自主運(yùn)用收益;資金市場(chǎng)不好的時(shí)候,轉(zhuǎn)出老存款的速度就稍慢一點(diǎn)。這是人民銀行給我們的最大的幫助,對(duì)我們收益水平的提升具有重要的意義。因此,我們各省的行長(zhǎng)要重視這一點(diǎn),要加強(qiáng)與銀監(jiān)部門和人民銀行的溝通。
三、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,切實(shí)保障郵儲(chǔ)資金安全。
資金安全是我們當(dāng)前非常重要的工作,千萬(wàn)千萬(wàn)不能出大事。這點(diǎn)上,前一階段我們做得不錯(cuò),不少案件是我們自查出來(lái)的。對(duì)于自查工作,我們要盡快制定相關(guān)辦法,激勵(lì)自查人員積極高效工作??梢酝ㄟ^(guò)獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)體的方式,提高稽查隊(duì)伍工作的積極性?;殛?duì)伍是我們培養(yǎng)的一支專業(yè)隊(duì)伍,要積極主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)問題,發(fā)現(xiàn)隱患,防范資金案件。發(fā)現(xiàn)案件,領(lǐng)導(dǎo)要表?yè)P(yáng),要給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
銀行領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人講話稿篇十六
各位同事:
作為s公司營(yíng)銷部一名領(lǐng)導(dǎo),我很榮幸成為我們s公司大團(tuán)隊(duì)的一員,200x年?duì)I銷部的成績(jī)是很多的,凝聚了s公司全體人員的汗水,在如此激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,它確實(shí)是來(lái)之不易,因各部門的配合,200x年?duì)I銷工作取得相當(dāng)?shù)某煽?jī),我們擁有了一批配合得很不錯(cuò)的客戶,正由于有這樣的基礎(chǔ),我很有信心地說(shuō),營(yíng)銷部20xx年的展望是非常有前景的,就0y年的工作展望,我重點(diǎn)談以下幾點(diǎn),請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)及在場(chǎng)的同事多提寶貴的建議:
一、市場(chǎng)份額有限,市場(chǎng)空間無(wú)界,s品牌200x年的商機(jī)也就無(wú)限。
中國(guó)的國(guó)土面積與歐洲相當(dāng),中國(guó)每個(gè)省之間的消費(fèi)差異,可能比歐洲國(guó)與國(guó)之間的差異還要大。中國(guó)人口13個(gè)億,中國(guó)省級(jí)有34個(gè),地級(jí)有333個(gè)左右,縣級(jí)2862個(gè)左右。因中國(guó)地區(qū)差異東西南北中各不同,任何一個(gè)大牌都無(wú)法絕對(duì)滲透,我們的產(chǎn)品是快速消費(fèi)品,大多數(shù)的品牌沒有形成保證顧客忠誠(chéng)的銷售體系,因此有一批企業(yè)就會(huì)退下來(lái),又有一批企業(yè)乘機(jī)進(jìn)去,與s品牌同等程度定位的企業(yè)還不算多,所以市場(chǎng)空間還是很大的并有彈性的,s品牌可以在內(nèi)銷市場(chǎng)表現(xiàn)它存在的能力和機(jī)會(huì)。
二、團(tuán)隊(duì)合作是0y年?duì)I銷部工作順暢的驅(qū)動(dòng)力。
我記得我小時(shí)候,熱天睡在地板上午休,突然頭象被針扎一樣很痛,猛醒過(guò)來(lái),才發(fā)現(xiàn)是一條又大又丑陋的蜈蚣在我旁邊飛似的跑開,后果可知,我被這條蜈蚣咬了。。。。。。蜈蚣號(hào)稱“千足蟲”,如果蜈蚣能夠奔跑起來(lái),那么,它每一條腿的行動(dòng)是需要多么協(xié)調(diào),才能達(dá)到“奔跑”的效果。這和企業(yè)一樣,如果我們企業(yè)的每一個(gè)人、每一個(gè)部門都能默契配合,創(chuàng)造出良好的績(jī)效,企業(yè)也就能夠?qū)崿F(xiàn)其目標(biāo),飛快地成長(zhǎng)。
二人為仁,三人為眾,“人”字的結(jié)構(gòu)就是相互支撐,所以20xx年?duì)I銷部門只有和各部門努力協(xié)調(diào)和合作起來(lái),才能使s品牌乘快車進(jìn)入內(nèi)銷市場(chǎng),從而一跑走紅。
三、創(chuàng)新和突破是s品牌20xx年發(fā)展的出路。
在大象還很小的時(shí)候,被一根小木樁栓著,它長(zhǎng)大之后,雖然力氣已足夠它掙脫木樁,但它依然被小木樁栓著———因?yàn)樗呀?jīng)習(xí)慣了。
不知大家有沒有發(fā)現(xiàn),我們的經(jīng)驗(yàn)與技術(shù)比起競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)下的翻新,卻是一天天在減少它的含金量,最終將會(huì)幾文不值!我們營(yíng)銷部門不可以是“栓住的大象”,而是一群有進(jìn)攻和生存能力的狼!
四、部門思想的碰撞也是20xx年?duì)I銷部門學(xué)習(xí)和進(jìn)步的條件。
水火不相容嗎火可以幫助水的,火可以治死水里頭的細(xì)菌,這里所說(shuō)的細(xì)菌,我叫它為營(yíng)銷的軟肋或短板。
企業(yè)員工成熟的重要標(biāo)志:知止、寬容、虛心,有胸襟!營(yíng)銷部門更應(yīng)該跨部門學(xué)習(xí)管理知識(shí),才能避劣趨優(yōu),使本部門成為真正的市場(chǎng)前沿的生存高手。
五、銷售執(zhí)行是20xx年保證銷售流程實(shí)現(xiàn)的重要手段。
腳踩在棉花堆里——不踏實(shí)。
說(shuō)一千,道一萬(wàn),兩橫一豎就靠干。
營(yíng)銷部全體人員要勇于跟自己較勁,把每一件小事情都要做完整、做到位。做正確的事,然后把正確的事做對(duì),有所為而所不為。把復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化,把簡(jiǎn)單的事情做完善。國(guó)內(nèi)某知名鴛鴦火鍋的創(chuàng)意,出自一個(gè)寫信都有27個(gè)錯(cuò)別字的創(chuàng)始人手中,鴛鴦火鍋的創(chuàng)意并不復(fù)雜,但關(guān)鍵他們能把簡(jiǎn)單的事情做完善,并堅(jiān)持下去,才使企業(yè)在全國(guó)連鎖發(fā)展,他的一個(gè)加盟商有些一年的經(jīng)營(yíng)收入有幾千萬(wàn)呢。
六、營(yíng)銷工作不能缺少專注的力量。
世界上只有專注的力量,我有幾篇文章曾在國(guó)內(nèi)很有權(quán)威的《在銷售與市場(chǎng)》營(yíng)銷版雜志上發(fā)表過(guò),就為了這篇文章發(fā)表,我與銷售與市場(chǎng)雜志社的編輯某小姐磨合了近一年多的時(shí)間,為什么,我老是改不了一個(gè)營(yíng)銷副總的身份,總認(rèn)為自己什么都很懂,其實(shí)什么都不懂,抓不到主要的東西,那位編輯開玩笑對(duì)我說(shuō):“你懂的東西確實(shí)比我還多,但我一定要挖空你,我一直在想如何把你的東西全部倒出來(lái),然后整理幾篇有價(jià)值的東西留下來(lái)。。。。?!敝钡轿业奈恼驴梢院蛧?guó)內(nèi)知名學(xué)者、專家、優(yōu)秀高級(jí)營(yíng)銷經(jīng)理、各行各業(yè)的營(yíng)銷人的文章排列在一起的那一天(其實(shí)學(xué)無(wú)止境,寫文章也一樣沒有深淺!),我終于從內(nèi)心總結(jié):寫文章和做事有一個(gè)共同點(diǎn),那就是,你的東西一定要新,一開始就要吸引讀者的眼球,還有語(yǔ)言一定要有條理,分清主次,不要太啰嗦,首先要知道自己要說(shuō)的重點(diǎn)在那里,不必面面俱到,只要有一點(diǎn)能讓人記住就是成功了。
踢球的姿勢(shì)再美也沒用,進(jìn)球才算個(gè)球!我們要象“陽(yáng)光穿透樹葉”一樣,找到自己的存在,而不是“亂彈琴”,沒有主調(diào)。
七、20xx年的方向比方法更重要。
用開碰碰車的方法來(lái)開寶馬,就會(huì)翻車的,我們要“南轅南轍”,知道自己的回歸,這就是方向!因此,面對(duì)方向,必須有信心,有欲望,還要有興趣和責(zé)任,成功才能接近我們。
面對(duì)經(jīng)銷商,我們可以先不談“方法”,但方向必須把握住,這樣才能找得著我們的隊(duì)伍,在某個(gè)時(shí)候“會(huì)師”。
八、營(yíng)銷部門必須要有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。
王二和麻子在森林里,遇到了一只大老虎。王二二話沒說(shuō),就趕緊從背后取下一雙更輕便的運(yùn)動(dòng)鞋換上。麻子急死了,罵道:“你干嘛呢,再換鞋也跑不過(guò)老虎啊!”王二說(shuō):“我只要跑得比你快就好了。
目前我們企業(yè)也處于象上述一樣的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境里,即處于風(fēng)險(xiǎn)叢生的變數(shù)里,我們必須有應(yīng)對(duì)危機(jī)的能力與腦子,速度就是生存的能力,這樣才能避險(xiǎn)求生,從而持續(xù)發(fā)展。
最后,因時(shí)間有限,還有些重要的營(yíng)銷因素就略去不談了,但如果營(yíng)銷部門能將上述八個(gè)問題解決了,我想s公司就成功一半了,有了s企業(yè)的500人的大團(tuán)隊(duì),營(yíng)銷部門有信心去面對(duì)充滿商機(jī)的20xx年!謝謝!
銀行領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人講話稿篇十七
同志們:
爆竹聲中除舊歲,春風(fēng)送暖入屠蘇。時(shí)值新春佳節(jié)到來(lái)之際,xx縣農(nóng)商銀行向一直支持我們的各界領(lǐng)導(dǎo),廣大客戶朋友,向全縣父老鄉(xiāng)親,向全行干部員工及員工家屬致以最誠(chéng)摯的問候及最衷心的祝福!
即將過(guò)去的20xx年,是xx縣農(nóng)商銀行書寫責(zé)任,充滿感動(dòng)的一年。
這一年,我們始終堅(jiān)守“普惠金融、扶微助小、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)”初心,積極融入xx地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)和“強(qiáng)富美高”社會(huì)主義現(xiàn)代化xx縣發(fā)展大局,全面對(duì)接縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展各項(xiàng)金融需求,持續(xù)提升金融服務(wù)質(zhì)效。充分利用金融資源,延伸金融服務(wù)半徑,擴(kuò)大金融服務(wù)范圍,助力脫貧攻堅(jiān)成果鞏固與鄉(xiāng)村振興有效銜接,為高質(zhì)量構(gòu)“三地”、興“三城”、建“強(qiáng)縣”做好金融服務(wù),做足金融保障,勇當(dāng)xx縣“農(nóng)村金融主力軍銀行、地方金融主力軍銀行、普惠金融主力軍銀行”。
這一年,我們勠力同心,銳意進(jìn)取,推動(dòng)改革創(chuàng)新:“xx青振興貸”、“xx信e·貸”、“xx信e·小額農(nóng)貸”、“服保貸”等一系列產(chǎn)品推出;中間業(yè)務(wù)有效拓展;農(nóng)村金融綜合服務(wù)站建設(shè)初見成效;市場(chǎng)份額穩(wěn)居縣域金融機(jī)構(gòu)首位。
展望20xx年,我們將以嶄新的面貌,飽滿的熱情,堅(jiān)定的信念開啟xx縣農(nóng)商銀行普惠金融的新篇章。作為xx縣業(yè)務(wù)規(guī)模最大、機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)最多、服務(wù)覆蓋面最廣的金融機(jī)構(gòu),我們有信心、有決心、有能力提供更便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的`金融服務(wù)。在省聯(lián)社黨委及xx農(nóng)商銀行黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在社會(huì)各界人士的鼎力支持下,在全行干部員工的共同努力下,xx縣農(nóng)商銀行的未來(lái)將會(huì)更加燦爛、輝煌!
新年新春新氣象,濃情濃意農(nóng)商行!
恭祝大家新春快樂,闔家幸福,萬(wàn)事順意!
銀行領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人講話稿篇十八
同志們:
這次會(huì)議的主要任務(wù)是:貫徹落實(shí)總行信貸管理工作會(huì)議和全省農(nóng)行工作會(huì)議精神,和交流工作,分析當(dāng)前面臨的形勢(shì),研究部署信貸管理工作主要任務(wù)。市分行黨委對(duì)這次會(huì)議非常重視,專門召開行長(zhǎng)辦公會(huì)聽取匯報(bào),并對(duì)全行信貸工作提出了明確要求。下面,我代表市分行黨委講幾點(diǎn)意見:
一、信貸管理工作簡(jiǎn)要回顧。
20xx,全省農(nóng)行信貸管理部門堅(jiān)持“審慎、穩(wěn)健、規(guī)范”的信貸管理理念,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)信貸管理工作全局,以加快有效發(fā)展為目標(biāo),以信貸風(fēng)險(xiǎn)控制和信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線,進(jìn)一步健全風(fēng)險(xiǎn)管理體系,改進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù),增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控能力,較好完成了信貸管理各項(xiàng)任務(wù),突出表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是資產(chǎn)業(yè)務(wù)有效發(fā)展加快,結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化。,全省農(nóng)行優(yōu)良客戶貸款增加億元,退出風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)億元,清收不良資產(chǎn)本息億元;新增或有資產(chǎn)億元,壓減承兌匯票億元;信貸資產(chǎn)期限結(jié)構(gòu)、行業(yè)結(jié)構(gòu)、品種結(jié)構(gòu)有所改善,優(yōu)良法人客戶占貸比為%,比年初提高個(gè)百分點(diǎn)。二是信貸資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)一步提高。,全行五級(jí)分類不良貸款剔除“平臺(tái)反映”和股改清理新進(jìn)帳因素,實(shí)際下降個(gè)百分點(diǎn);當(dāng)年到期貸款綜合收回率達(dá)到%,同比提高個(gè)百分點(diǎn)。三是信貸風(fēng)險(xiǎn)控制體系進(jìn)一步完善。市分行出臺(tái)了以信貸業(yè)務(wù)叫停與問責(zé)制、信貸風(fēng)險(xiǎn)控制等級(jí)行及主責(zé)任人考評(píng)制、信貸業(yè)務(wù)承諾制、新增信貸業(yè)務(wù)年檢制、風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理派駐制、違規(guī)行為積分制等制度,進(jìn)一步強(qiáng)化了各級(jí)行、各部門辦貸的責(zé)任,以及對(duì)已出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的化解力度,全年累計(jì)對(duì)家支行部分貸款業(yè)務(wù)叫停,經(jīng)過(guò)整改已解除叫停家;先后4次對(duì)個(gè)行問責(zé),涉及貸款億元,已收回億元。四是信貸在線預(yù)警及監(jiān)控進(jìn)一步加強(qiáng)。全年共發(fā)布預(yù)警信息筆,金額億元,督促收回風(fēng)險(xiǎn)貸款筆,金額億元。
在充分肯定成績(jī)的同時(shí),必須清醒地看到工作中存在的問題和不足。一是全行“審慎、穩(wěn)健、規(guī)范”信貸理念,還沒有真正入心入腦,執(zhí)行力還不到位,在正確處理風(fēng)險(xiǎn)控制與業(yè)務(wù)發(fā)展、執(zhí)行信貸制度與提高辦貸效率等關(guān)系上,部分行、部分辦貸人員中仍有失偏頗;二是部分行、部分辦貸人員責(zé)任意識(shí)差,盡職合規(guī)不到位,突出表現(xiàn)在新放貸款不良率仍偏高;三是信貸制度建設(shè)與創(chuàng)新滯后,難以滿足信貸業(yè)務(wù)發(fā)展、信貸風(fēng)險(xiǎn)控制和客戶需求變化。對(duì)上述問題,我們必須認(rèn)真研究,并采取得力措施切實(shí)加以解決。
二、信貸管理工作面臨的形勢(shì)和主要任務(wù)。
總體來(lái)看,及今后一個(gè)時(shí)期我省面臨前所未有的發(fā)展機(jī)遇:一是在“中部崛起”戰(zhàn)略構(gòu)架中,處于中樞位置,起著承東啟西、連接南北的支柱作用,中央政府對(duì)的政策支持力度明顯加大。同時(shí)省政府全面實(shí)施“促進(jìn)成為中部崛起重要戰(zhàn)略支點(diǎn)”,并將在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)、推行新型工業(yè)化、城市化和開放先導(dǎo)戰(zhàn)略等方面邁出更大的步伐。二是區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化穩(wěn)步推進(jìn),以為核心的城市圈將成為我省經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)極,并將朝著區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化方向發(fā)展。三是東部沿海發(fā)達(dá)地區(qū)產(chǎn)業(yè)和外商投資加速向轉(zhuǎn)移集聚。四是基礎(chǔ)設(shè)施和城市建設(shè)特別是國(guó)家打造交通樞紐的步伐加快,的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)將明顯放大。五是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化升級(jí)明顯提速,以制造業(yè)為主導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)集群逐漸形成。同時(shí)各級(jí)政府支農(nóng)政策和財(cái)政扶農(nóng)資金的持續(xù)放大,有利于我省發(fā)揮農(nóng)業(yè)大省的綜合比較優(yōu)勢(shì)而形成新的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)集群。
在正確把握和利用機(jī)遇的同時(shí),信貸管理工作也面臨許多不可回避的挑戰(zhàn)。首先,今年經(jīng)濟(jì)增速將會(huì)有所回落,經(jīng)濟(jì)增速放緩會(huì)使部分產(chǎn)能過(guò)剩行業(yè)和與經(jīng)濟(jì)周期高度相關(guān)的產(chǎn)業(yè)面臨更為嚴(yán)峻的形勢(shì),企業(yè)融資難度加大,可能存在資金鏈斷裂的風(fēng)險(xiǎn),從而加大了信貸風(fēng)險(xiǎn)控制的難度;第二,如若美國(guó)次貸危機(jī)進(jìn)一步惡化,全球經(jīng)濟(jì)增速放緩,在人民幣持續(xù)升值和國(guó)際貿(mào)易摩擦日益頻繁的環(huán)境下,會(huì)在一定程度上抑制出口需求,對(duì)部分出口依賴型企業(yè)形成較大沖擊,也對(duì)我行加強(qiáng)涉貸企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理提出了新的課題;第三,國(guó)家對(duì)環(huán)境保護(hù)和節(jié)能減排工作日益重視,將加大兩高一剩行業(yè)落后產(chǎn)能的淘汰力度,我行信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整將面臨較大壓力.因此,我們必須將宏觀調(diào)控政策、產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策、區(qū)域發(fā)展規(guī)劃和信貸管理政策統(tǒng)籌兼顧、有機(jī)結(jié)合起來(lái),合理擺布信貸資源,繼續(xù)加快推進(jìn)信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化,加強(qiáng)對(duì)經(jīng)濟(jì)周期高度相關(guān)行業(yè)的信貸管理。
基于以上形勢(shì)分析和判斷,市分行確定全行信貸管理工作的指導(dǎo)思想是:深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照股份制改革和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的要求,以國(guó)家產(chǎn)業(yè)、金融政策為導(dǎo)向,以提升風(fēng)險(xiǎn)管控水平為目標(biāo),加大政策引導(dǎo)力度,加快制度創(chuàng)新步伐,改革審批管理體制,提升科技管理手段,提高決策質(zhì)量和效率,加快推進(jìn)信貸結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整,促進(jìn)全行信貸業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。
正確理解和把握這一指導(dǎo)思想,全行上下要緊緊圍繞市分行黨委提出的“三個(gè)確保”總體要求,真正做到“三個(gè)堅(jiān)定不移”,即堅(jiān)定不移地把加快有效發(fā)展作為信貸工作的首要任務(wù);堅(jiān)定不移地把風(fēng)險(xiǎn)控制作為信貸工作的永恒主題;堅(jiān)定不移地把穩(wěn)健審慎、盡職合規(guī)作為每一個(gè)信貸從業(yè)人員必備的基本素質(zhì)。
率達(dá)到95%;五級(jí)分類偏離度控制在1%以內(nèi);限制和淘汰類客戶貸款占比較年初下降個(gè)百分點(diǎn);承兌、信用證墊付率不超過(guò)%,保函墊付率不超過(guò)%;信貸業(yè)務(wù)叫停執(zhí)行率100%。(3)合規(guī)與盡職目標(biāo):信貸審查無(wú)重大違規(guī)行為,問題整改率95%以上,責(zé)任人查處移交率100%;風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警率100%,處置率90%以上。
信貸管理工作主要任務(wù)和政策措施。
(一)加大政策引導(dǎo)力度,加快信貸結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整。
明確信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整的行業(yè)、區(qū)域、客戶信貸政策。一是突出營(yíng)銷重點(diǎn),加大客戶結(jié)構(gòu)調(diào)整力度。重點(diǎn)營(yíng)銷國(guó)資系列、世界500強(qiáng)企業(yè)、受宏觀調(diào)控影響較小的產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè);著力開發(fā)事業(yè)法人優(yōu)質(zhì)客戶;積極支持國(guó)家鼓勵(lì)發(fā)展、技術(shù)含量較高、發(fā)展前景廣闊的行業(yè)客戶,努力提高資源性、基礎(chǔ)性和壟斷性行業(yè)客戶的市場(chǎng)份額;大力促進(jìn)以個(gè)人住房按揭貸款為主的零售信貸業(yè)務(wù)發(fā)展,有選擇地拓展小企業(yè)市場(chǎng),逐步實(shí)現(xiàn)大中小客戶全面發(fā)展;圍繞加強(qiáng)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)地位,大力支持“三農(nóng)”基礎(chǔ)設(shè)施和農(nóng)村城鎮(zhèn)化建設(shè),扶持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè);主動(dòng)壓縮商業(yè)性地產(chǎn)、別墅和高檔住房開發(fā)貸款、經(jīng)營(yíng)性物業(yè)抵押貸款,謹(jǐn)慎介入房地產(chǎn)泡沫成分較高城市的項(xiàng)目,重點(diǎn)支持適銷對(duì)路的普通商品房、經(jīng)濟(jì)適用房項(xiàng)目;有效控制對(duì)進(jìn)出口政策敏感客戶的信貸投放。同時(shí),要加大對(duì)劣質(zhì)客戶的退出力度,騰出資金和規(guī)模,確保重點(diǎn)客戶信貸業(yè)務(wù)需求。二是嚴(yán)格行業(yè)信貸政策管理,加大行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度。今年總行加大了信貸行業(yè)政策的研究、引導(dǎo)和運(yùn)用力度,已研究制定和即將分批出臺(tái)18個(gè)行業(yè)信貸政策,并力爭(zhēng)年末,已出臺(tái)的行業(yè)信貸政策覆蓋面達(dá)到全行法人客戶貸款余額的50%以上。市分行將依據(jù)總行行業(yè)信貸政策研究細(xì)化行業(yè)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)。各級(jí)行要據(jù)此對(duì)轄內(nèi)客戶進(jìn)行分類排隊(duì),實(shí)行名單式管理,真正發(fā)揮行業(yè)信貸政策在信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整中的導(dǎo)向作用。三是確保有限信貸資源在全省范圍內(nèi)的優(yōu)化配置。各行要增強(qiáng)全省“一盤棋”思想,嚴(yán)格執(zhí)行全省統(tǒng)一的信貸準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),絕不能搞“矮子里面選長(zhǎng)子”。
加大信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整執(zhí)行力度。一是實(shí)行加大差異化授權(quán)。對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、優(yōu)勢(shì)行業(yè)、優(yōu)質(zhì)客戶繼續(xù)給予特別授權(quán);對(duì)國(guó)家重點(diǎn)調(diào)控行業(yè)以及信貸風(fēng)險(xiǎn)集中暴露的區(qū)域、行業(yè)和業(yè)務(wù)品種,嚴(yán)格控制增量信貸業(yè)務(wù)的授權(quán)和轉(zhuǎn)授權(quán);對(duì)縣域經(jīng)濟(jì)、小企業(yè)和個(gè)人信貸業(yè)務(wù)實(shí)行靈活性和競(jìng)爭(zhēng)性授權(quán);對(duì)不良率大幅上升或出現(xiàn)重大信貸案件的機(jī)構(gòu)及時(shí)調(diào)整或中止授權(quán)。二是從嚴(yán)客戶信用評(píng)級(jí)。對(duì)屬于禁止準(zhǔn)入的客戶,不受理其評(píng)級(jí)申請(qǐng);對(duì)限制準(zhǔn)入的客戶,從嚴(yán)掌握評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn),適當(dāng)扣減評(píng)級(jí)得分或下調(diào)信用等級(jí)。三是嚴(yán)格授信業(yè)務(wù)及項(xiàng)目貸款審查。在審查過(guò)程中嚴(yán)格審查準(zhǔn)入條件,對(duì)禁止或限制準(zhǔn)入的新客戶不予受理;對(duì)存量客戶只能采取平減量授信,從嚴(yán)控制授信額度。同時(shí)從嚴(yán)報(bào)備審查。四是實(shí)行行業(yè)目錄管理。對(duì)總行已經(jīng)或陸續(xù)實(shí)施的重點(diǎn)行業(yè)信貸政策及增量控制目標(biāo)要嚴(yán)格落實(shí);市分行要著手對(duì)部分重點(diǎn)行業(yè)進(jìn)行全面分析,確定增量信用配置總量及重點(diǎn)客戶目錄,對(duì)目錄外的客戶不提供新增授信額度。同時(shí)按照總行授信管理辦法要求由信貸前臺(tái)部門做好行業(yè)分析。五是加大對(duì)“亞健康”客戶退出力度。對(duì)已列入關(guān)注類客戶實(shí)施強(qiáng)制退出,主要包括已列入關(guān)注二級(jí)以上的客戶,“兩高一剩”行業(yè)中貸款額度小、政策風(fēng)險(xiǎn)大的客戶,長(zhǎng)期(三次以上)辦理借新還舊的客戶,被銀行業(yè)協(xié)會(huì)實(shí)施同業(yè)制裁的客戶,出現(xiàn)重大風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信號(hào)的客戶,他行有不良貸款的客戶,行業(yè)信貸政策中淘汰類及落后產(chǎn)能的正常類、關(guān)注類客戶;對(duì)已問責(zé)的貸款要落實(shí)到相關(guān)責(zé)任人負(fù)責(zé)清收;對(duì)目前正常貸款(五級(jí)分類為正常、關(guān)注類貸款)中存在諸如擔(dān)保不合規(guī)、信貸方案設(shè)計(jì)不完善、到期非正常處理等有一定瑕疵的貸款,維護(hù)存在難度的,也要列入退出客戶范疇。六是嚴(yán)格控制收回再貸、借新還舊、展期等方式。繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行辦理借新還舊貸款規(guī)定;加強(qiáng)對(duì)“貸款展期”、“收回再貸”行為管理,貸款展期只限于原貸款期限設(shè)置不合理情況下適當(dāng)延長(zhǎng)還款期限的需要,不得對(duì)經(jīng)營(yíng)狀況惡化,貸款到期無(wú)法收回且預(yù)計(jì)一年內(nèi)依靠自身經(jīng)營(yíng)也無(wú)法償還銀行貸款的不得展期,辦理貸款展期的條件必須優(yōu)于或不低于原貸款發(fā)放條件,凡信用等級(jí)下調(diào)的客戶原則上不得辦理展期。同時(shí),收回再貸要達(dá)到市分行規(guī)定的條件,嚴(yán)禁將收回與再貸同步辦理,再貸與收回的間隔期原則上不少于5天。七是進(jìn)一步發(fā)揮在線監(jiān)測(cè)作用。對(duì)信貸管理系統(tǒng)掃描發(fā)現(xiàn)不符合準(zhǔn)入條件而新放貸款的,經(jīng)核實(shí)后一律實(shí)行責(zé)任追究,并責(zé)令限期收回貸款。八強(qiáng)化信貸資源分配約束管理力度,引導(dǎo)有限資源投向重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)區(qū)域及優(yōu)良客戶、優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目。
(二)改革信貸審批體制,提高信貸決策質(zhì)量和效率。根據(jù)總行安排,我行被列為信貸審批體制改革試點(diǎn)行之一,市分行已制定了《信貸審批體制改革實(shí)施方案(試行)》,各行要認(rèn)真學(xué)習(xí),吃透精神,周密部署,精心組織,將各項(xiàng)改革措施落實(shí)到位。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為保證信貸審批體制改革工作的順利推行,省、市分行要成立以行長(zhǎng)為組長(zhǎng)、分管副行長(zhǎng)為副組長(zhǎng),信貸、人事、法規(guī)等部門主要負(fù)責(zé)人為成員的信貸審批體制改革領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在信貸管理處(科),具體負(fù)責(zé)信貸審批體制改革日常事宜,并確保在6月底以前完成信貸審批體制改革各項(xiàng)任務(wù)。
2、明確改革的主要目標(biāo)和重點(diǎn)。主要目標(biāo)是有效提高信貸審批質(zhì)量和效率,實(shí)現(xiàn)信貸審查審批人員盡職合規(guī)考核評(píng)價(jià)機(jī)制,為建立風(fēng)險(xiǎn)管理垂直體系創(chuàng)造有利條件。其改革重點(diǎn)分四個(gè)層面:一是市分行層面。市分行設(shè)立貸審會(huì),參加人員主要由主管行長(zhǎng)、部門委員和專家委員組成,其中專家委員不少于參會(huì)部門委員人數(shù)的50%,將原來(lái)不記名投票改為記名投票,并建立相應(yīng)的保密和考核制度;成立信貸業(yè)務(wù)審查審批中心,掛靠信貸管理處,“中心”設(shè)專職審議人、獨(dú)立審批人等崗位,專職審議人和獨(dú)立審批人行政上不隸屬于中心負(fù)責(zé)人,直接向分管行長(zhǎng)報(bào)告;建立“直接審批、合議審批、會(huì)議審批”三位一體的審批體制,其中合議會(huì)議由獨(dú)立審批人、專職審議人組成(不低于5人),由獨(dú)立審批人主持會(huì)議,并參照貸審會(huì)運(yùn)作模式。二是二級(jí)分行層面。各二級(jí)分行設(shè)立貸審會(huì),取消部門委員,改個(gè)人委員為專家委員,運(yùn)作模式比照市分行貸審會(huì)執(zhí)行;成立信貸業(yè)務(wù)審查審批中心,掛靠信貸管理科,“中心”不設(shè)專職審議人崗位設(shè)專職審查人、獨(dú)立審批人崗位,其中獨(dú)立審批人不得由信貸管理科負(fù)責(zé)人兼任,且獨(dú)立審批人全部由本級(jí)行產(chǎn)生;審批方式為直接審批和會(huì)議審批。三是直管支行層面。三個(gè)直管支行聯(lián)合設(shè)立區(qū)域信貸審查審批中心,設(shè)專職審議人、獨(dú)立審批人崗位,其中專職審議人在區(qū)域內(nèi)支行按條件選聘,獨(dú)立審批人由市分行委派,直接對(duì)市分行負(fù)責(zé),其業(yè)務(wù)管理由市分行信貸管理處直接負(fù)責(zé),具體按市分行中心運(yùn)作模式運(yùn)作。四是縣(市)級(jí)支行層面??h(市)級(jí)支行不設(shè)貸審會(huì),不設(shè)中心,信貸業(yè)務(wù)只采用有權(quán)審批人(行長(zhǎng)及經(jīng)授權(quán)副行長(zhǎng))審查審批(直接審批)方式操作,超權(quán)限的上報(bào)有權(quán)審批行審批。
3、配好配強(qiáng)人員,嚴(yán)格授權(quán)管理。根據(jù)業(yè)務(wù)需要,各行要按照市分行確定的條件和人員認(rèn)定程序,把那些具備政治思想好、專業(yè)素質(zhì)好、堅(jiān)持原則好、規(guī)范管理好、勤政廉潔好的“五好”人員選配到獨(dú)立審批人、專職審議人、專職審查人崗位,其中獨(dú)立審批人不能由信貸管理部門負(fù)責(zé)人兼任。同時(shí)要整體適度壓縮二級(jí)分行信貸業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)授權(quán),依據(jù)獨(dú)立審批人級(jí)別、能力和水平以及各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度、客戶資源狀況等條件確定不同的信貸審批權(quán),并根據(jù)業(yè)務(wù)辦理情況動(dòng)態(tài)調(diào)整,每年一次。
4、落實(shí)獨(dú)立審批人責(zé)任和考核。一是實(shí)行審批承諾制。市分行將專門制定“承諾書”,獨(dú)立審批人對(duì)審批權(quán)限內(nèi)信貸業(yè)務(wù)的效率、質(zhì)量及風(fēng)險(xiǎn)情況,要對(duì)行長(zhǎng)出具效率責(zé)任承諾、質(zhì)量責(zé)任承諾、風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任承諾。二是實(shí)行考核制??己藘?nèi)容包括獨(dú)立審批人審批信貸業(yè)務(wù)質(zhì)量、數(shù)量及風(fēng)險(xiǎn)狀況等,并根據(jù)定性考核得分和定量考核得分之和確定考核結(jié)果。三是實(shí)行獎(jiǎng)懲制。對(duì)工作盡職、考核結(jié)果優(yōu)良的的獨(dú)立審批人,按照風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任對(duì)等的原則,其經(jīng)濟(jì)待遇可按高于同職級(jí)的20-30%掌握,并拿出收入一部分與審批信貸業(yè)務(wù)質(zhì)量、數(shù)量等掛鉤考核。對(duì)工作履職一般的將嚴(yán)格按照總行相關(guān)規(guī)定實(shí)行誡免或解聘。
(三)全面推進(jìn)網(wǎng)上作業(yè),提升信貸管理科技手段。根據(jù)信貸審批體制改革的需要,今明兩年要在全行范圍內(nèi)全面推廣cms網(wǎng)上作業(yè)系統(tǒng),各級(jí)行要嚴(yán)格按照市分行《實(shí)施方案》分步驟、分階段抓好落實(shí),確保網(wǎng)上作業(yè)順利推廣到位。
1、充分認(rèn)識(shí)信貸業(yè)務(wù)實(shí)施網(wǎng)上作業(yè)的積極作用。信貸業(yè)務(wù)網(wǎng)上作業(yè),是依托現(xiàn)代化信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù),實(shí)現(xiàn)信貸業(yè)務(wù)從申請(qǐng)受理、調(diào)查審查、審議審批到授信用信的內(nèi)部運(yùn)作全過(guò)程電子化處理。其積極作用主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是提高審批速度??旖?、高效的網(wǎng)絡(luò)化審批操作,克服了手工耗時(shí)、費(fèi)力的缺點(diǎn),將大大地提高貸款審批效率;二是提高風(fēng)險(xiǎn)控制能力。網(wǎng)上審批既可發(fā)揮專職審批、專家審批的優(yōu)勢(shì),又可統(tǒng)一審查審批標(biāo)準(zhǔn),能夠有效防范道德風(fēng)險(xiǎn)和能力風(fēng)險(xiǎn);三是提高信息共享程度。實(shí)行網(wǎng)上作業(yè)后,貸審會(huì)委員和有權(quán)審批人能夠最大程度地掌握和查閱所有與信貸審批相關(guān)的各類信息,有效降低了信息不對(duì)稱等問題;四是提高監(jiān)測(cè)分析水平。信貸審批全過(guò)程通過(guò)系統(tǒng)完成,使得計(jì)算機(jī)可以自動(dòng)計(jì)算、評(píng)價(jià)各部門、各操作人員的工作數(shù)量和質(zhì)量;五是提高業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。信貸業(yè)務(wù)審批通過(guò)系統(tǒng)進(jìn)行,所有操作人員錄入系統(tǒng)的資料數(shù)據(jù)將受到各級(jí)行多個(gè)環(huán)節(jié)信貸人員的關(guān)注和審查,這將從根本上解決cms管理信息輸入不準(zhǔn)確、不完整的問題。
2、明確信貸業(yè)務(wù)網(wǎng)上作業(yè)工作目標(biāo)。市分行根據(jù)總行要求,制定了實(shí)施信貸業(yè)務(wù)網(wǎng)上作業(yè)的總體目標(biāo):7月1日前,全行所有個(gè)人信貸業(yè)務(wù)實(shí)施網(wǎng)上作業(yè);9月前,全行所有信貸業(yè)務(wù)內(nèi)部運(yùn)作全過(guò)程都必須通過(guò)cms信貸審批系統(tǒng)完成,并將所有紙質(zhì)文檔全部納入檔案管理系統(tǒng)管理,取消系統(tǒng)紙業(yè)作業(yè)模式,實(shí)現(xiàn)信貸業(yè)務(wù)全品種、全流程的網(wǎng)上作業(yè)。同時(shí)為實(shí)現(xiàn)上述總體目標(biāo),要采取“先雙軌后單軌,先個(gè)人后法人,先試點(diǎn)后推廣”的方式有計(jì)劃有步驟分階段推廣信貸業(yè)務(wù)網(wǎng)上作業(yè)。
3、推行信貸業(yè)務(wù)網(wǎng)上作業(yè)的工作要求。
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),確保實(shí)施進(jìn)度。實(shí)施網(wǎng)上作業(yè),變革了傳統(tǒng)的信貸審批運(yùn)作方式,改變了人們的操作習(xí)慣,影響全面而深刻,相應(yīng)的阻力也大、困難也多。因此各行要比照市分行作法由一把手掛帥,成立信貸業(yè)務(wù)網(wǎng)上作業(yè)推進(jìn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),確保實(shí)施進(jìn)度。
二是加強(qiáng)制度建設(shè)和創(chuàng)新。實(shí)施信貸業(yè)務(wù)網(wǎng)上作業(yè)將帶來(lái)信貸管理模式的變化,尤其是信貸審批方式、方法的改變,需要配套辦法跟進(jìn)。市分行將根據(jù)網(wǎng)上作業(yè)的新特點(diǎn)、新要求,加大制度創(chuàng)新力度,制定網(wǎng)上作業(yè)的相關(guān)管理辦法和操作手冊(cè),對(duì)網(wǎng)上作業(yè)條件下不同業(yè)務(wù)品種、不同處理環(huán)節(jié)的操作要求,作出明確、詳細(xì)的規(guī)定,以規(guī)范具體操作,防范風(fēng)險(xiǎn)。各行要將實(shí)施工作中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問題及時(shí)向市分行反映,并在市分行框架內(nèi)結(jié)合本地實(shí)際,制訂具體的操作細(xì)則。
三是加強(qiáng)部門協(xié)作,保障系統(tǒng)運(yùn)行。信貸業(yè)務(wù)實(shí)施網(wǎng)上作業(yè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,不僅需要信貸前后臺(tái)部門的應(yīng)用推進(jìn),更需要科技部門的運(yùn)行維護(hù),以及計(jì)財(cái)、人事等部門的資源配置支持。尤其是系統(tǒng)的正常穩(wěn)定運(yùn)行,是業(yè)務(wù)開展的前提,這是紙上作業(yè)模式所不曾遇到的重大問題,各行要按照職責(zé)分工給予高度重視并提供充分保障。
四是實(shí)行全面培訓(xùn),確保人人會(huì)用。網(wǎng)上作業(yè)單軌運(yùn)行要求信貸業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)、各層級(jí)、各部門、各崗位都必須直接在系統(tǒng)中操作,并要強(qiáng)制要求人人使用,保證人人會(huì)用。因此,市分行將采取逐個(gè)二級(jí)分行辦班的形式,市分行派人授課,一竿到底,一步到位的方式進(jìn)行培訓(xùn),確保所有信貸人員熟練掌握網(wǎng)上作業(yè)的基本技能。
五是建立督導(dǎo)考評(píng)機(jī)制。市分行將建立信貸業(yè)務(wù)網(wǎng)上作業(yè)推廣工作督導(dǎo)考核和定期通報(bào)制度,并納入cms運(yùn)行管理考評(píng)辦法中予以考核,根據(jù)考核情況進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和處罰,以此推動(dòng)全行信貸業(yè)務(wù)網(wǎng)上作業(yè)的順利實(shí)施。
(四)加快創(chuàng)新步伐,完善風(fēng)險(xiǎn)控制體系。今年在繼續(xù)落實(shí)“六項(xiàng)”信貸風(fēng)險(xiǎn)控制制度的前提下,著手從制度和管理層面加快創(chuàng)新步伐,進(jìn)一步完善風(fēng)險(xiǎn)控制體系。
1、積極探索“三農(nóng)”信貸風(fēng)險(xiǎn)管理?!叭r(nóng)”信貸額小、量大、分散,總體來(lái)看,風(fēng)險(xiǎn)程度相對(duì)較高,主要特征表現(xiàn)為“兩低、兩不、兩弱”,即:產(chǎn)業(yè)層次低、比較效益低,財(cái)務(wù)不規(guī)范、信息不對(duì)稱,競(jìng)爭(zhēng)能力弱、抗險(xiǎn)能力弱。因此各級(jí)行信貸管理人員要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)“三農(nóng)”信貸管理的探索,吸取歷史教訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化“三農(nóng)”信貸的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和責(zé)任意識(shí),確?!叭r(nóng)”信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的有效性。下半年市分行將結(jié)合12個(gè)“三農(nóng)”試點(diǎn)行和聯(lián)系行情況,總結(jié)探索構(gòu)建“三農(nóng)”制度體系、創(chuàng)新信貸產(chǎn)品、改進(jìn)操作流程、完善責(zé)任機(jī)制等經(jīng)驗(yàn),并擇機(jī)在全行范圍內(nèi)推廣。
2、完善和創(chuàng)新信貸制度管理。一是在總行信貸制度建設(shè)整體規(guī)劃框架內(nèi),根據(jù)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、股改要求、市場(chǎng)環(huán)境變化和監(jiān)管要求制定我行短中長(zhǎng)期信貸制度建設(shè)規(guī)劃,重點(diǎn)研究未來(lái)三年信貸制度建設(shè)的任務(wù)目標(biāo),明確今后一段時(shí)期信貸制度建設(shè)工作重點(diǎn)。二是強(qiáng)化制度的統(tǒng)一管理。從今年起,在總行授權(quán)范圍內(nèi)的信貸業(yè)務(wù)制度、綜合管理辦法、涉及多個(gè)部門的重點(diǎn)單項(xiàng)產(chǎn)品制度由信貸管理部門牽頭制定;其他單項(xiàng)信貸產(chǎn)品操作辦法可由相關(guān)前臺(tái)部門牽頭制定,信貸管理部門參與,制度起草工作完成后,須經(jīng)同級(jí)信貸管理、法規(guī)部門審核同意,方可發(fā)文執(zhí)行。同時(shí)要對(duì)有關(guān)制度進(jìn)行修訂、整合和完善,并進(jìn)行后評(píng)價(jià)。三是突出制度制定重點(diǎn)。主要包括“三農(nóng)”系列,信貸綜合管理辦法,單項(xiàng)信貸抵押類、質(zhì)押類、可循環(huán)類、便捷類、組合類擔(dān)保產(chǎn)品操作辦法以及新型業(yè)務(wù)相關(guān)辦法的制定工作,盡最大努力貼近市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和適應(yīng)客戶需求變化。
3、加強(qiáng)在線監(jiān)控管理。一是將本級(jí)行審批的授信業(yè)務(wù)和用信余額較大客戶作為監(jiān)控重點(diǎn),通過(guò)對(duì)限制性條款、貸后管理、企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)等方面的有效監(jiān)控,及時(shí)跟蹤并掌握授信執(zhí)行、貸款發(fā)放、信用風(fēng)險(xiǎn)變動(dòng)情況,定期向?qū)徟恕⑾嚓P(guān)部門和下級(jí)行反饋。二是做好“兩高一剩”行業(yè)貸款風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。對(duì)于增量貸款,重點(diǎn)對(duì)鋼鐵、建材、火電、化工、紡織、汽車等行業(yè)新增貸款投向、投量、風(fēng)險(xiǎn)狀況進(jìn)行按季監(jiān)控,引導(dǎo)和督促下級(jí)行積極貫徹執(zhí)行國(guó)家宏觀調(diào)控和產(chǎn)行業(yè)政策。對(duì)于存量貸款,按照總、分行出臺(tái)的行業(yè)信貸政策和準(zhǔn)入退出標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)公布退出客戶名單,督促下級(jí)行抓緊清收,及時(shí)退出。密切關(guān)注產(chǎn)行業(yè)信貸政策和環(huán)保政策的變化情況,對(duì)于目前經(jīng)營(yíng)尚屬正常但存在潛在政策風(fēng)險(xiǎn)的客戶,及時(shí)發(fā)布預(yù)警信息,提示下級(jí)行預(yù)見性退出。三是搭建集團(tuán)客戶信息發(fā)布、風(fēng)險(xiǎn)提示以及風(fēng)險(xiǎn)聯(lián)動(dòng)處置平臺(tái)。進(jìn)一步做好集團(tuán)客戶及關(guān)聯(lián)企業(yè)在cms系統(tǒng)的認(rèn)定和標(biāo)注工作,積極推進(jìn)集團(tuán)客戶風(fēng)險(xiǎn)提示的深度開展,為集團(tuán)客戶信貸介入、退出、風(fēng)險(xiǎn)防范提供重要支持。四是研究“三農(nóng)”信貸風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)預(yù)警體系,探索全程監(jiān)控“三農(nóng)”業(yè)務(wù)的思路方法,加大對(duì)涉農(nóng)和縣域貸款的監(jiān)控力度。五是加強(qiáng)對(duì)個(gè)人房地產(chǎn)信貸業(yè)務(wù)和個(gè)人綜合授信、個(gè)人綜合消費(fèi)貸款的監(jiān)控,重點(diǎn)關(guān)注加息和資產(chǎn)價(jià)格變動(dòng)給個(gè)貸業(yè)務(wù)帶來(lái)的影響、個(gè)人綜合授信業(yè)務(wù)的貸款用途情況。
(五)堅(jiān)決落實(shí)從嚴(yán)治貸方針,提高信貸執(zhí)行力。近幾年來(lái),市分行加大了信貸檢查和違規(guī)處罰力度,對(duì)提升全行信貸人員盡職合規(guī)意識(shí)和遏制“亂作為”以及防范信貸經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)起到了較好的警示作用。但從今年全省信貸年檢看,信貸違規(guī)問題仍普遍存在,其違規(guī)面之寬,違規(guī)筆數(shù)和金額之多,違規(guī)性質(zhì)之重,令市分行黨委十分擔(dān)憂。究其原因,主要有以下幾個(gè)方面:一是經(jīng)營(yíng)思想出現(xiàn)偏差,沒有處理好業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)控制的關(guān)系。在業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)控制之間進(jìn)行單向選擇,有的行為了完成當(dāng)期經(jīng)營(yíng)指標(biāo),降低標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放貸款,無(wú)視信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn);有的貸款發(fā)放后放棄貸后管理和監(jiān)控,形成貸款事實(shí)風(fēng)險(xiǎn)。二是合規(guī)意識(shí)欠缺。有的行明明知道沒有完全滿足上級(jí)的貸款批復(fù)內(nèi)容,全面落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)控制措施,但出于經(jīng)營(yíng)的壓力,仍然置制度于不顧,頂風(fēng)而上,違章操作;有的甚至將他項(xiàng)權(quán)證借走交客戶使用。三是信貸執(zhí)行力缺失。突出表現(xiàn)在信貸三查制度流于形式,部分信貸人員履職不到位。四是信貸從業(yè)人員素質(zhì)低下。有的甚至存在個(gè)人道德風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)這些問題,必須引起各級(jí)行高度重視。農(nóng)行過(guò)去飽嘗了違規(guī)經(jīng)營(yíng)的苦頭,我們絕不能再走過(guò)去的老路,重蹈歷史覆轍。我們既要反對(duì)“不作為”,又要堅(jiān)決治理“亂作為”;既要抓有效發(fā)展,又要抓風(fēng)險(xiǎn)控制。這是我們辦商業(yè)銀行必須長(zhǎng)期堅(jiān)持的方針。
落實(shí)從嚴(yán)治貸方針,提高信貸執(zhí)行力,必須對(duì)膽敢違規(guī)者施以重拳。市分行黨委決定對(duì)今年信貸大檢查發(fā)現(xiàn)并核實(shí)的問題要依紀(jì)從嚴(yán)處理:對(duì)于去年因信貸違規(guī)而參加市分行違規(guī)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)的責(zé)任人,今年“年檢”中發(fā)現(xiàn)其繼續(xù)違規(guī),且情節(jié)嚴(yán)重的,一律下崗兩年,下崗期間只發(fā)基本生活費(fèi);對(duì)于嚴(yán)重違規(guī)行為的責(zé)任人,一律按照《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》有關(guān)規(guī)定“對(duì)號(hào)入座”,該開除的開除,該撤職的撤職;對(duì)于其他一般或輕微違規(guī)行為的責(zé)任人,按不同情節(jié)實(shí)行違規(guī)積分處理,組織參加市分行開展的違規(guī)培訓(xùn);明年檢查出再違規(guī)的,加重處理;對(duì)未執(zhí)行”兩核準(zhǔn)一通知“制度或?qū)`規(guī)行為未抵制、未報(bào)告的風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理,除按相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理外,一律調(diào)離風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理崗位。同時(shí)對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)違規(guī)問題較多的二級(jí)分行從嚴(yán)控制信貸規(guī)模,上收部分管理水平低的縣支行所有新放貸款權(quán)限;從信貸檢查開始,對(duì)經(jīng)檢查連續(xù)兩年違規(guī)筆數(shù)和金額高于全省平均水平,且性質(zhì)較為嚴(yán)重的二級(jí)分行,市分行將對(duì)一把手行長(zhǎng)和分管行長(zhǎng)進(jìn)行誡勉談話;對(duì)連續(xù)三年信貸檢查發(fā)現(xiàn)違規(guī)筆數(shù)和金額排名倒數(shù)第一的二級(jí)分行,在該行任職滿三年的行長(zhǎng)和分管行長(zhǎng)一律撤職。
提高信貸執(zhí)行力各級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)必須帶頭執(zhí)行制度,作出表率,以影響和形成全員敬畏制度,遵守制度,自覺執(zhí)行制度的良好氛圍。
(六)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),培育先進(jìn)信貸文化。
1、扎實(shí)開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年市分行將對(duì)各級(jí)行的獨(dú)立審批人、信貸管理部門的主要負(fù)責(zé)人、風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理和審查審議業(yè)務(wù)骨干等進(jìn)行全面培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容包括信貸制度、行業(yè)信貸政策、cms功能應(yīng)用、在線監(jiān)控、信貸審查審批等。各級(jí)行也要制定詳細(xì)的信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃,并要抓緊落實(shí),抓出成效。
2、穩(wěn)定和充實(shí)信貸人員。要采取多種措施,穩(wěn)定和充實(shí)信貸隊(duì)伍,特別是要根據(jù)“三農(nóng)”信貸業(yè)務(wù)的開展情況,補(bǔ)充營(yíng)業(yè)所、分理處、辦事處等基層營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的客戶經(jīng)理。要實(shí)施獨(dú)立審批人、風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理、客戶經(jīng)理專業(yè)序列管理,拓寬業(yè)務(wù)骨干發(fā)展渠道,建立有效的激勵(lì)機(jī)制,完善信貸業(yè)務(wù)免責(zé)制度,充分調(diào)動(dòng)信貸人員的積極性和創(chuàng)造性。
3、培育先進(jìn)信貸文化。各級(jí)行信貸人員要牢固樹立“誠(chéng)信、風(fēng)險(xiǎn)、服務(wù)、創(chuàng)新、社會(huì)責(zé)任”的文化理念,充分發(fā)揮優(yōu)秀企業(yè)文化對(duì)員工的有效激勵(lì)、感染、約束、教育、引導(dǎo)作用,并要結(jié)合信貸管理工作特點(diǎn),在信貸人員中大力宣傳、倡導(dǎo)健康的價(jià)值觀,逐步培育具有農(nóng)業(yè)銀行特色的先進(jìn)信貸文化。一是“合規(guī)盡職的理念”,所有信貸業(yè)務(wù)都要在合規(guī)合法的前提下運(yùn)行,規(guī)范信貸人員的操作行為,勤勉盡職;二是“愛崗敬業(yè)的精神”,信貸人員要爭(zhēng)取成為本崗位的行家里手,熟悉本崗位、本專業(yè)的操作要求和相關(guān)知識(shí);三是“實(shí)事求是的作風(fēng)”,力戒形式主義,堅(jiān)決反對(duì)和制止弄虛作假和欺上瞞下等行為;四是“廉潔自律的操守”,嚴(yán)格遵守職業(yè)道德規(guī)范,自覺抵制不良思想的侵蝕和物質(zhì)利益的誘惑,堅(jiān)持原則,清正廉潔。
同志們,今年是全省農(nóng)行改革與發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,也是信貸管理工作面臨重大變革和加快有效發(fā)展的機(jī)遇期。各級(jí)行信貸管理部門要在市分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)清形勢(shì),堅(jiān)定信心,振奮精神,發(fā)奮圖強(qiáng),努力推進(jìn)全行信貸管理工作再上新臺(tái)階!
謝謝大家!