計劃的制定應(yīng)該考慮到不同因素的影響,包括時間、成本、風(fēng)險等。制定計劃之后,要定期進(jìn)行跟蹤和評估,及時進(jìn)行調(diào)整和修正。想要制定一份有效的計劃嗎?以下是一些來自工作和學(xué)習(xí)方面的計劃范文,讓我們一起來學(xué)習(xí)吧。
供水公司個人工作計劃篇一
供水的計劃要嚴(yán)謹(jǐn)周密,不能有差錯。以下是小編為大家整理分享的供水公司。
歡迎閱讀參考。
運城市引水供水有限公司(簡稱運城市供水公司),成立于1999年9月,是由原運城行署水利水保局直屬的引黃濟(jì)運工程建設(shè)管理局和泗交引水工程管理局,與原運城市公用事業(yè)管理局直屬的自來水公司三家單位合股組建的一個股份制企業(yè),正處級建制,隸屬市城投公司領(lǐng)導(dǎo),行業(yè)歸口市住建局監(jiān)管。在冊員工486人,其中在崗321人。共設(shè)置21個部室和單位,一個參股公司??傎Y產(chǎn)1.87億元,負(fù)債0.85億元。供水系統(tǒng)主要包括永濟(jì)黃河灘群井和夏縣白沙河水庫兩個水源地、永濟(jì)卿頭加壓泵站一座、安邑水廠一座、市區(qū)供水管網(wǎng)102公里等。目前城市水源以永濟(jì)水源為主,夏縣水源為輔。供水系統(tǒng)的設(shè)計供水能力為4萬立方米/日,實際最大供水量為4.6萬立方米/日。公司主要承擔(dān)市區(qū)同蒲鐵路以南區(qū)域的供水任務(wù),以及向安邑水廠、北城水廠和舜源水廠提供原水,服務(wù)面積約25平方公里,服務(wù)人口約26萬人。
二、環(huán)保資金使用情況。
合同。
總造價100萬元。此工程的建設(shè)保護(hù)了飲用水源,消除了污染隱患,有效防止水體污染,達(dá)到了預(yù)期目的。(三)運城市安邑水庫應(yīng)急保護(hù)圍網(wǎng)及生物隔離飲用水水源保護(hù)工程。該工程主要由沿水庫庫岸安裝刺絲護(hù)網(wǎng)隔離與栽種生物進(jìn)行綠化隔離兩部份工程組成。工程內(nèi)容分別為:鋼筋砼護(hù)樁制作,埋設(shè)鐵絲網(wǎng)制安,清理建設(shè)及生活垃圾,制作設(shè)立水源保護(hù)標(biāo)志,隔離苗木的購栽及養(yǎng)護(hù),警示牌制安,合同總造價101萬元。此工程的建設(shè)保護(hù)了安邑調(diào)節(jié)庫飲用水源,消除了污染隱患,有效防止水體污染,達(dá)到了預(yù)期目的。
上述三個項目于6月2日由市環(huán)保局和市財政局進(jìn)行了驗收。
三、目前存在的問題。
夏縣白沙河水源地和永濟(jì)蒲州水源地是運城市城市公共供水的主要水源地。近年來,在市政府及環(huán)保部門的支持下,我市水源地的保護(hù)工作得到不斷加強(qiáng),先后關(guān)停了一批嚴(yán)重威脅水源安全的污染廠礦和飯店,在水源地設(shè)立了標(biāo)志,明確了水源地保護(hù)范圍,有效地保護(hù)了我市城市飲用水水源的安全。但隨著工業(yè)發(fā)展和人口增長,工業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)和生活廢棄物大量產(chǎn)生,加之農(nóng)藥和化肥廣泛應(yīng)用,使水源受到污染的機(jī)率大大增加,永濟(jì)蒲州水源分公司10月13日向市政府上報的水源地污染情況和白沙河原水水質(zhì)出現(xiàn)總氮、耗氧量、鐵、石油類等指標(biāo)的超標(biāo)現(xiàn)象,再次給我們敲響了警鐘,水源安全仍存在著很大隱患。
(一)夏縣白沙河水庫污染問題。
1、夏縣白沙河水庫飲用水水源保護(hù)區(qū)已關(guān)停的幾處采礦廠(含庫尾洗沙廠)堆積著大量礦渣,一旦遇到暴雨,堆積的礦渣將被大量沖入庫區(qū),導(dǎo)致庫水鐵、猛超標(biāo),渾濁度過高并形成大量沉積,而且一旦這些物質(zhì)沉積在引用水中在短期內(nèi)將無法清除;2、夏縣白沙河的源頭在泗交鎮(zhèn),而引水渠就從該鎮(zhèn)穿過,居民生活所產(chǎn)生的垃圾、建筑垃圾都直接堆放在水源地保護(hù)區(qū),生活污水直接排入引水渠,生活垃圾傾倒庫區(qū),垂釣和游泳人員遍布庫區(qū)等,都對飲用水源造成污染隱患;3在白沙河水庫上游現(xiàn)有魚塘16個,占地70余畝。魚塘循環(huán)水直接排入河道,造成白沙河水庫原水水質(zhì)出現(xiàn)總氮、耗氧量、鐵、石油類等指標(biāo)的超標(biāo)現(xiàn)象。
(二)永濟(jì)蒲州水源地污染問題。
1、在永濟(jì)水源地一級保護(hù)區(qū)內(nèi)有畜牧養(yǎng)殖兩處,養(yǎng)殖羊60只,騾1頭;二級保護(hù)區(qū)內(nèi)有畜牧養(yǎng)殖兩處,規(guī)模較大,養(yǎng)雞場一處,占地30畝,養(yǎng)牛場一處,占地90畝,廁所兩處,產(chǎn)生的糞便對水體造成污染;2、在永濟(jì)水源地南有涑水河穿越,距最近井位2600米,對水源造成污染;3、水源地及其周圍農(nóng)業(yè)種植所使用的農(nóng)藥、化肥等對水體造成的污染隱患。
我公司已將上述污染問題以運供水引字82號文件形式上報市政府和市環(huán)保局。
四、下一步打算。
1、寨里河取水口改造工程。
作為運城市集中飲用水源之一的夏縣泗交水源,其寨里河取水口隨著城鎮(zhèn)的建設(shè)已處于城鎮(zhèn)范圍,引水暗渠也易被居民倒入的生活污水污染。
寨里河取水口改造和暗渠改造工程費用約410萬元。
2、配備水質(zhì)檢測應(yīng)急設(shè)備。
由于國家對生活飲用水水質(zhì)的要求越來越高,要求對水質(zhì)污染要做到及時、準(zhǔn)確、反應(yīng)迅速,保證人民用水安全。為此,需要配備水質(zhì)檢測應(yīng)急設(shè)備,設(shè)備購置費約220萬元。
綜上所述,城市供水水源急需進(jìn)行保護(hù),運城市集中飲用水源治理工程建設(shè)勢在必行。實施上述工程共需資金630萬元。
城市供水是城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的命脈,而水源地的環(huán)境保護(hù)直接影響到城市供水的安全。為了更好地保護(hù)飲用水源,消除污染隱患,有效防止水體污染,懇請市環(huán)保局加大對飲用水源地的環(huán)保監(jiān)管力度,加大環(huán)保專項資金向城市供水傾斜支持力度,確保城市供水安全。
供水公司個人工作計劃篇二
作為一名年輕的企業(yè)員工,自覺提高學(xué)習(xí)積極性。通過電視新聞、網(wǎng)絡(luò)、雜志認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會“十八大”精神,認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,并以此指導(dǎo)個人的言行。思想上的領(lǐng)悟和提高使我明白,不論做任何事,必須竭盡全力。
在這一年里,我本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,基本完成了以下本職工作:
1、搞好水費計算、
審核工作,做到精確無誤。每月對客戶用水量進(jìn)行用水情況分析,對于用水量變化較大的,及時通知便民服務(wù)隊,分析查找原因,并及時與客戶溝通解決。
2、熱心的為客戶提。
供業(yè)務(wù)咨詢服務(wù),心系客戶,想之所想,盡自己所能為客戶排憂解難,對客戶提出的咨詢做到有問必答,及時回復(fù),為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。
3、每月抄表前完成。
抄表流程表的錄入和打印工作,月初登記新增用戶卡片,將已填滿的用戶卡片更新,用戶信息重新整理填寫。
4、通過信息平臺發(fā)。
送短信通知用水客戶及時繳納水費。在規(guī)定時限內(nèi)對欠費用戶進(jìn)行催繳,對欠費超過兩個月拒不繳納的,報送至便民服務(wù)隊進(jìn)行停水整頓。
5、對用水客戶的姓。
名和聯(lián)系電話進(jìn)行登記和更新,月底整理當(dāng)月新增的客戶信息,打印好并存檔。
6、通過發(fā)送郵件等。
方式向部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵局傳達(dá)代收水費明細(xì)報表,為較遠(yuǎn)地區(qū)打卡客戶提供詳細(xì)的用水信息。
總結(jié)這一年的情況,
我在工作上盡管沒有出現(xiàn)較大的失誤,但離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事的'期望還存在著一定的差距,在一些方面還存在著不足,個別工作做的還不夠完善。今后,我將努力找出工作上不足,以便在以后的工作中加以改進(jìn),認(rèn)真學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,不斷的總結(jié)與反省,提高業(yè)務(wù)水平和工作效率,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長。
供水公司個人工作計劃篇三
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年-2016年了,又是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。也是我非常重要的一年。出來工作快3個年頭,面對竟?fàn)幖ち叶鞋F(xiàn)實的社會,生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),讓自己成為一個真正有實力的管理者,為自己創(chuàng)造一個美好的未來。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的`規(guī)定,作為公司一名工作人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。
1.明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé),其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調(diào)配支持。
4.工作方法改善:加強(qiáng)部門協(xié)作溝通,營建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓(xùn)計劃,加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。
5.工程設(shè)計管理過程中要充分聽取各方面的意見,發(fā)揚技術(shù)民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進(jìn)行認(rèn)真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開發(fā)者)
二、明確自己的發(fā)展方向,正確認(rèn)識自己, 糾正自己的缺點. 認(rèn)真聽取他人忠懇意見. 更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。
以上是我針對2016年的工作計劃與發(fā)展方向,希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計劃并突破,2016年取得更好的成績,全面提高自己。
供水公司個人工作計劃篇四
時間過得可真快,從來都不等人,我們的工作又邁入新的階段,為此需要好好地寫一份計劃了。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?下面是小編為大家整理的公司個人工作計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
是我們xx地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大的開局之年,對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力并重的開始的一年。因此,為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識、服務(wù)意識,充分認(rèn)識并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認(rèn)識本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下年度工作計劃:
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。
1、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的.根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
2、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個強(qiáng)大的客戶群體。
3、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
4、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好的開端,。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
以上,是我對的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
供水公司個人工作計劃篇五
一、嚴(yán)格落實公司各項條款,加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是公司經(jīng)營的'源頭,是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在13年,公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作,提高風(fēng)險管控能力。
二、規(guī)范和落實公司的服務(wù)條款,提高服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的服務(wù)平臺。我們經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù)。在市場逐步透明,競爭激烈的今天,服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競爭力,納入我們公司的價值觀??头ぷ魇沁@一理念的具體體現(xiàn)。在20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,建立一流的客戶服務(wù)體系,真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,鞏固鄭州市場占有率,擴(kuò)大河南市場占有面。根據(jù)20xx年支公司保費收入萬元為依據(jù),公司計劃20xx年實現(xiàn)全年保費收入萬元,其中:計劃將從以下幾個方面去實施完成。
1、精心組織策劃、堅決完成計劃指標(biāo),為全年目標(biāo)打下堅實的基礎(chǔ)。
2、大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù),深度拓展鄭州市場,打好河南地市業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),有序推進(jìn),擴(kuò)大和鞏固河南市場占有面。
3、機(jī)動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動車輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,20xx年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和客戶,擴(kuò)展新渠道,爭取新客戶,側(cè)重點在發(fā)展渠道業(yè)務(wù)、車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。
4、認(rèn)真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企事業(yè)單位,對效益好,風(fēng)險低的單位重點公關(guān),與單位建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在20xx年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的.格局。
5、其他方面:深入抓好其他保險業(yè)務(wù)工作;加強(qiáng)與各保險單位的合作;積極參與各種保險的激烈競爭之中。
四、抓好隊伍建設(shè),做好員工和保險推銷員工作,繼續(xù)完善人力資源調(diào)配,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障。20xx年在員工待遇上,工資及福利待遇在20xx年的基礎(chǔ)上適當(dāng)提高,同時計劃為每個員工體檢身體,每位員工過生日公司提供一份禮物,舉辦一些集體活動等,用的好人才,留的住人才,為13年的業(yè)務(wù)開展提供強(qiáng)有力的人力保障。
五、完善管理機(jī)制,強(qiáng)化執(zhí)行力。今年將從制度入手,對公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、要求范圍內(nèi)進(jìn)行修訂和補充,完善以前沒有完善的規(guī)章制度,使之更加符合公司經(jīng)營管理工作的需要。匯編成冊后,發(fā)到每一個員工手中,認(rèn)真學(xué)習(xí)。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執(zhí)行力度。20xx年是全新的一年,有望通過我們?nèi)w員工的共同努力讓公司進(jìn)入一個全新的發(fā)展階段。
供水公司個人工作計劃篇六
督匆匆辦公室實時完成各項工作,增加工作的主動性、實效性,幫忙辦公室草擬各種總結(jié)、申報、合同、投訴回覆等文稿任務(wù),做到了高效、優(yōu)質(zhì)。在文件的傳閱、審批、簽發(fā)、緊張事項的回復(fù)以及款待群眾的來電、來訪等方面做到規(guī)范精確、傳遞迅速。
本著節(jié)約的原則,今年在業(yè)務(wù)接待、情況綠化、平安守衛(wèi)、創(chuàng)建衛(wèi)生城市等方面做了很多盡力。為了確保平安,公司在廠區(qū)內(nèi)安裝了監(jiān)控設(shè)施,對值班室、沉淀池等緊張生活區(qū)進(jìn)行24小時監(jiān)控。投資40多萬元對廠區(qū)進(jìn)行綠化,構(gòu)筑了魚塘、栽種了果樹花草,使廠區(qū)情況面目一新。為完成創(chuàng)衛(wèi)工作任務(wù),購置了清掃對象,堅持每月一次對衛(wèi)生包干區(qū)進(jìn)行清掃,積極上報創(chuàng)衛(wèi)相關(guān)材料,圓滿完成了創(chuàng)衛(wèi)工作任務(wù)。
每月堅持在當(dāng)局網(wǎng)上公開相關(guān)信息,并實時通過手機(jī)、短信、電視、電話等多種形式看護(hù)用戶停電、停水相關(guān)環(huán)境。對投訴信件進(jìn)行實時回覆,不敷衍、不拖拉。對來訪用戶進(jìn)行耐心的說明,獲得了絕大部分用戶的理解與支持。
回首工作,我們在積極盡力地做好本職工作的同時,也還存在很多不夠之處,主要表現(xiàn)在工作的主動性有待增強(qiáng),工作效率亟待進(jìn)一步進(jìn)步,如文書檔案治理、辦公區(qū)日常衛(wèi)生等工作還須增強(qiáng)。對此在往后的工作中,將進(jìn)一步施展本身的參謀、辦事、治理等功能作用,加倍過細(xì)地做好本職工作,做為分管辦公室的日常工作,通過總結(jié)一年來的工作環(huán)境,深深體會到要搞好辦公室工作,領(lǐng)導(dǎo)的看重支持是癥結(jié),健全治理制度是根基,增強(qiáng)制約鼓勵制度是動力,做到各項工作有章可循、有規(guī)可依,進(jìn)一步匆匆進(jìn)辦公室工作加倍規(guī)范。希望通過本身的不懈盡力為全面完成20xx年的各項工作任務(wù)作出新的供獻(xiàn)。
供水公司個人工作計劃篇七
公司改制之事一拖多年,期間員工人心渙散,工資微??;水費收入入不敷出,更別說員工的系統(tǒng)性培訓(xùn)。各服務(wù)窗口的工作人員幾乎都是邊工作邊摸索;其他部門的人員也是各司其職,安于現(xiàn)狀?,F(xiàn)在的供水公司在短短不到兩年時間里,從公司管理制度的建立健全、工程施工的規(guī)范要求、水費收繳的大力整頓及客服資源的優(yōu)化整合等主要方面進(jìn)行了大刀闊斧的內(nèi)部改革,公司面貌從內(nèi)到外煥然一新,客服工作的重要性也日臻顯現(xiàn)。公司各崗雖然定期對職工進(jìn)行培訓(xùn),但是如此全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)還是第一次,時間雖短卻讓大家受益匪淺。
思想是行為的先導(dǎo),理念制約著行動。x主任講課時提出:生產(chǎn)經(jīng)營、營業(yè)銷售和服務(wù)售后是供水企業(yè)的三駕馬車,供水企業(yè)是服務(wù)型企業(yè),這種服務(wù)應(yīng)該是一個全方位的整體服務(wù)。自來水不僅是供水企業(yè)的產(chǎn)品,也是商品,同時也是一種“食品”,對于用戶而言,更多關(guān)注的是質(zhì)量和服務(wù)。x主任在培訓(xùn)里提到“服務(wù)觸及每個角落”,供水企業(yè)所有工作環(huán)節(jié)是環(huán)環(huán)相扣、密不可分的,從制水生產(chǎn)、營業(yè)抄收,到設(shè)計施工、安裝維修等等,無一不體現(xiàn)我們的服務(wù)所在,服務(wù)跟上了,很多問題就可以消滅在萌芽狀態(tài)甚至不會產(chǎn)生,這就需要公司的全體員工更新思想觀念,站在公司大局的角度去思考問題。此次培訓(xùn)不僅讓大家了解到對外服務(wù)的重要性,同時也領(lǐng)悟到了對內(nèi)相互服務(wù)、各部門之間溝通協(xié)調(diào)配合的重要性,意識到人人都是這種全方位的整體服務(wù)中的一份子,都應(yīng)有服務(wù)的責(zé)任和義務(wù),各部門都要從服務(wù)用戶的.角度,從各個環(huán)節(jié)共同努力,切實做好自己的工作,實現(xiàn)企業(yè)的健康發(fā)展,實現(xiàn)用戶與企業(yè)的和諧共贏。
培訓(xùn)活動是短暫的,但無論是從思想上還是專業(yè)上,對我而言都是一個很大的提高,x主任結(jié)合自身經(jīng)歷的工作給我們做了一場精彩的講解和示范,不僅使我開闊了眼界,很多在工作中經(jīng)常遇到問題也得到了答案或者啟發(fā),真希望以后公司多組織一些培訓(xùn)學(xué)習(xí),為今后客服工作進(jìn)一步細(xì)化、優(yōu)化打下堅實基礎(chǔ)。
供水公司個人工作計劃篇八
我一直想知道自來水是從哪里來的,于是帶著好奇與疑問,跟隨小記者參觀了自來水廠。
一輛大巴車把我們送到了自來水廠門口。一下車,我發(fā)現(xiàn)水廠就建在白龜山水庫邊,怪不得水庫被稱為我們的.大水缸呢!水廠的工作人員熱情地接待了我們,他先帶我們來到一間位于水邊的小房子前,小房子門上掛著“禁區(qū)”牌子。他告訴我們:“這是取水泵房,它可以把水庫里的水通過管道泵到遠(yuǎn)處的水廠。”
繼續(xù)向前走,我看到水庫邊有個小小的荷花池,池里養(yǎng)著許多小金魚?!梆B(yǎng)那么多金魚干什么?”我們議論紛紛,工作人員說,這是水源生物預(yù)警池,金魚對水質(zhì)的要求比較高,如果水質(zhì)出現(xiàn)問題,荷花池里的金魚就會生病甚至死亡。
接下來我們?nèi)チ诉^濾房,里面有許多“小方格”,水流經(jīng)過這些過濾池,里面的雜質(zhì)會被一層層過濾掉。過濾后的水儲存在一個“大方格”內(nèi),隨后會被送到化驗室進(jìn)行水質(zhì)檢測,只有完全符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),才能通過管道送到千家萬戶。
通過這次活動,我明白了水庫是我們城市的用水源泉,我們要保護(hù)它不受污染和傷害,珍惜每一滴水!
——自來水公司春節(jié)對聯(lián)。
供水公司個人工作計劃篇九
20xx年,在縣委、縣*及主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我公司抓重點求突破,不斷創(chuàng)新,并以供水服務(wù)為中心開展工作,使公司各項工作呈現(xiàn)健康推進(jìn)、和諧發(fā)展的新局面?,F(xiàn)就20xx年以來的工作回顧如下:
全年公司售水總量xx萬噸。公司經(jīng)濟(jì)總收入xx萬元,其中水費收入xx萬元,完成工程產(chǎn)值xx萬元。
公司通過明確工作責(zé)任、強(qiáng)化目標(biāo)管理,各項工作取得了明顯成績。
1、提高了供水能力。
2、加大了供水力度。
加強(qiáng)了對供水井的日常巡查,完善了供水觀測記錄,合理調(diào)整了供水水壓和各井開啟時間,及時掌握各井用電情況。針對各井存在的不同問題,采取了增加泵管、更換開頭柜、更換新泵及電纜等措施,保證了供水機(jī)電設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。
針對水泵抽空、產(chǎn)沙產(chǎn)氣等現(xiàn)象,對各供水井進(jìn)行全面檢修,對被沙子淤堵的管道進(jìn)行了及時沖洗。并按時將各井水樣送檢,且水質(zhì)達(dá)到百分百合格,保證了城區(qū)人民的飲用水質(zhì)量,使城區(qū)人民喝上放心水、優(yōu)質(zhì)水。
3、提升了水費收繳工作水*。
按照年初制定的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),切實抓好抄表到戶工作,積極提高水費回收率,加強(qiáng)收費員的業(yè)務(wù)管理,改善收費員的服務(wù)態(tài)度,提高了工作效率和服務(wù)水*。為促進(jìn)供水事業(yè)更好更快發(fā)展,今年入夏以來,為收費員訂做了工作服,要求統(tǒng)一著裝,對內(nèi)強(qiáng)管理,對外樹形象,做到文明服務(wù)、微笑服務(wù)、耐心服務(wù)、真誠服務(wù)、高效服務(wù),使水費收繳工作跨上了新的臺階。
4、改善了公司辦公環(huán)境。
上半年,對公司大院進(jìn)行了整改,使公司面貌煥然一新,努力為廣大干部職工營造舒適的工作環(huán)境,并添了辦公設(shè)備,優(yōu)化了工作流程,節(jié)省了工作時間,提高了工作效率。
5、完善了公司規(guī)章制度。
今年年初,制定了新的崗位目標(biāo)管理責(zé)任制,使其較以往更為詳細(xì)完善,科學(xué)合理,切實可行,便于操作。一年來,每位干部職工都自覺遵守崗位目標(biāo)責(zé)任制度,嚴(yán)于律己,踏踏實實,為我公司各項工作的完成提供了強(qiáng)有力的制度保證。同時加強(qiáng)了制度落實,對違反制度的職工進(jìn)行堅決處罰,保證了公司令行禁止。
審視20xx年,雖然有所收獲和提高,但是我們工作中還存在一些問題和困難,主要表現(xiàn)在:
1、經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀。
目前,電費漲、工資漲,自來水公司水價與成本長期倒掛導(dǎo)致資金嚴(yán)重短缺。
城區(qū)水位的快速下降使各供水井面臨枯竭,自備井未能關(guān)停致使公司售水量出現(xiàn)負(fù)增長。
2、管道老化。
供水公司個人工作計劃篇十
我公司圍繞凈化美化公司環(huán)境、控制病媒生物、預(yù)防和減少疾病、增進(jìn)公司職工健康為目標(biāo),確保成功創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城,認(rèn)真開展健康教育、除“四害”活動,進(jìn)一步加大愛國衛(wèi)生的宣傳力度,開展全方位,多形式的宣傳活動,不斷提高職工的健康意識和文明意識,自來水公司作為服務(wù)性“窗口”企業(yè),應(yīng)該始終把愛國衛(wèi)生工作放在首位,堅持“兩手抓,兩手都要硬”的方針,實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),同步規(guī)劃,統(tǒng)籌安排,使愛國衛(wèi)生工作更上一層樓,有力地促進(jìn)我縣供水事業(yè)邁出新的步伐,再創(chuàng)佳績。特制定我公司2016年愛國衛(wèi)生工作計劃。
一、指導(dǎo)思想。
堅持以“三個代表”重要思想,“以人為本”的原則和黨的十八大會議精神為指導(dǎo),以營造整潔優(yōu)美的環(huán)境為目標(biāo),廣泛發(fā)動干部職工,調(diào)動一切力量,在公司范圍內(nèi)大力開展愛國衛(wèi)生運動,全面整治環(huán)境,消除“四害”,有效切斷病媒生物疾病傳播途徑,促進(jìn)公司環(huán)境不斷改善。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),廣泛宣傳,層層動員。
成立以公司經(jīng)理為組長,副經(jīng)理為副組長,各科室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,公司辦公室負(fù)責(zé)日常工作。召開公司中層干部會,層層動員,宣傳愛國衛(wèi)生工作的重要性。
三、方法和措施。
1、組織分工:公司辦公區(qū)、生產(chǎn)區(qū)劃分包干區(qū),定期大掃除,由各科室領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。
2、環(huán)境衛(wèi)生嚴(yán)格按制度執(zhí)行,認(rèn)真抓好門前三包,堅持每天一小掃,每周一大掃的衛(wèi)生清掃制度。門前及辦公區(qū)的硬化路面衛(wèi)生由門衛(wèi)老王保潔,辦公樓的公共衛(wèi)生由小陳保潔。
3、各辦公室內(nèi)的物品要求擺放整齊、規(guī)范,門窗干凈,室外整潔衛(wèi)生,無死角,包干區(qū)符合要求。
4、做好除“四害”工作,由公司統(tǒng)一購買藥品,分配到各區(qū)域負(fù)責(zé)人,實行“統(tǒng)一購藥,統(tǒng)一組織,統(tǒng)一行動,統(tǒng)一投藥時間,統(tǒng)一檢查”的原則。
5、積極開展控制吸煙的宣傳,在公司辦公樓、會議室等地設(shè)立衛(wèi)生標(biāo)牌和控?zé)煒?biāo)志,不留煙具。
6、利用會議、講座等形式,開展職工的健康教育工作。
四、組織檢查、評比。
一、指導(dǎo)思想。
根據(jù)“創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城目標(biāo)任務(wù)”和“縣城區(qū)健康教育工作計劃”的要求,廣泛深入開展愛國衛(wèi)生運動,堅持開展除害防病工作,改善環(huán)境、控制疾病、保障職工身體健康,進(jìn)一步建立健全衛(wèi)生管理長效機(jī)制,以宣傳教育為先導(dǎo),帶動除“四害”工作的深入開展,為職工創(chuàng)造文明、衛(wèi)生、舒適的工作、生活環(huán)境。
二、工作方法與措施。
1、積極參加縣里組織的培訓(xùn)班,負(fù)責(zé)指導(dǎo)本單位職工除“四害”藥物的購買、發(fā)放。
2、負(fù)責(zé)本單位、宿舍消殺藥品的投放和殘余的消殺藥品及死的“四害”清理工作,要嚴(yán)格按照城區(qū)統(tǒng)一投藥時間,投放毒餌,并注意安全。
供水公司個人工作計劃篇十一
自來水公司20xx年工作總結(jié)20xx年公司認(rèn)真貫徹執(zhí)行市委、市*“三大戰(zhàn)略”,進(jìn)一步*思想,深化改革,加強(qiáng)管理,加快發(fā)展,緊緊圍繞年初制定的奮斗目標(biāo)和工作任務(wù)努力工作。
總公司全年共完成供水量1199萬噸,比去年同期增加12萬噸,增長;銷售水量647萬噸;水費銷售收入萬元,同比增加萬元,增長;完成各項稅金萬元;比去年同期增長萬元,增長。第三產(chǎn)業(yè)完成產(chǎn)值萬元,盈利萬元。三水廠完成供水量222萬噸,水費收入萬元。
一是全年各項任務(wù)早分解,早明確、早落實。年初總公司對所屬各單位工作制定詳細(xì)的計劃,明確任務(wù)職責(zé),嚴(yán)格按目標(biāo)責(zé)任制考核辦法一月一檢查,將水費收入作為加強(qiáng)供水工作基礎(chǔ)地位的一項硬指標(biāo)加以落實,促進(jìn)了公司各項工作的順利開展。
二是加強(qiáng)營業(yè)收費管理,提高水費回收率。繼續(xù)與營業(yè)所簽訂“售水費用含量包干責(zé)任制”合同,全年收費任務(wù)逐月進(jìn)行分解,當(dāng)月結(jié)算兌現(xiàn),完成和超額完成任務(wù)給予獎勵,未完成任務(wù)進(jìn)行處罰,營抄收費人員切實加強(qiáng)責(zé)任心,稽查部門切實履行職責(zé),強(qiáng)化監(jiān)督管理,堅決杜絕違章用水行為,努力提高供水回收率,今年的回收率比去年同期上升個百分點。
二廠實行生產(chǎn)成本定量包干責(zé)任制,定單位耗、定設(shè)備維修費用,搞好節(jié)能降耗,改造機(jī)械設(shè)備,對取水泵房3#機(jī)組由原來110千瓦改造為132千瓦,投入資金近13萬余元,降低生產(chǎn)成本,節(jié)約電耗;調(diào)度室科學(xué)合理組織生產(chǎn)調(diào)度,確保正常供水,節(jié)約制水成本。三水廠根據(jù)實際情況,努力做好蒲紡地區(qū)的安全供水,健全各項管理制度,規(guī)范用水計量,總公司只從政策上給予指導(dǎo)協(xié)調(diào),因工作措施得力,目前其經(jīng)營態(tài)勢良好。
積極推進(jìn)現(xiàn)代企事業(yè)科學(xué)用工制度,落實勞動、人事、分配三項制度改革,積極探索有利于發(fā)展的企業(yè)改革新路;嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,繼續(xù)在全公司實行雙向選擇,競爭上崗,對不能勝任工作的干部職工進(jìn)行末位淘汰,調(diào)動干部職工的工作積極性,提高辦事效率。
具體措施是對勞動服務(wù)公司實行“定管理人員,定專班隊伍,定責(zé)任目標(biāo)”,用“經(jīng)濟(jì)風(fēng)險抵押”的形式進(jìn)行承包。三產(chǎn)業(yè)搞好管道安裝、維修,努力開拓市場,發(fā)展安裝業(yè)務(wù),上半年完成產(chǎn)值萬元,盈利萬元。校表中心積極開展校表工作,多方面尋找校表業(yè)務(wù),上半年完成上交技術(shù)監(jiān)督局1萬元管理費后還有一定的節(jié)余,為公司減輕壓力,同時校驗不合格水表提高公司用水計量的準(zhǔn)確率。
安全生產(chǎn)就是效益,各生產(chǎn)單位對在崗職工進(jìn)行了崗位培訓(xùn),嚴(yán)格實行持證上崗制度,保衛(wèi)部門為了抓好供水安全保障和應(yīng)急系統(tǒng)建設(shè),進(jìn)行“兩個演練”,杜絕安全事故的發(fā)生。加強(qiáng)安全保衛(wèi),做好社會治安綜合治理工作,努力營造良好的社會治安環(huán)境。公司還創(chuàng)造優(yōu)美的工作環(huán)境,三化科上半年移植各類花木1100多株,草坪1000多*方米,繼續(xù)搞好景點建設(shè),現(xiàn)在公司花園式工廠已初現(xiàn)雛形。
黨、工、青、婦職能得到充分體現(xiàn),嚴(yán)肅計劃生育紀(jì)律,對政策外生育的兩名職工分別進(jìn)行行政記過、降兩級工資和停工一年的處理。工會等部門定期公布廠情廠況,讓廣大員工了解企業(yè)、關(guān)心企業(yè)、支持企業(yè),為加快公司發(fā)展步伐提供有力保證。
供水公司個人工作計劃篇十二
(1)有針對性地搞好各種培訓(xùn)。公司工會計劃在年內(nèi)舉辦法律知識培訓(xùn)班,工會勞動保護(hù)監(jiān)督檢查員培訓(xùn)班、工會建家基礎(chǔ)工作培訓(xùn)班,工會勞動保護(hù)監(jiān)督檢查員培訓(xùn)班、工會建家基礎(chǔ)工作培訓(xùn)班,提高職工的整體素質(zhì)。
(2)要再度興起學(xué)習(xí)“*”重要思想,*精神的新高潮。
4、繼續(xù)深入開展再創(chuàng)模范職工之家活動。根據(jù)公司工會制定的《深入開展再創(chuàng)模范職工之家方案》的要求,結(jié)合公司實際認(rèn)真制定建家規(guī)劃、充實建家內(nèi)容,提高建家活動的檔次和水*。
5、繼續(xù)抓好文化陣地和隊伍建設(shè),開展好豐富多彩的文體活動。
穩(wěn)定是企業(yè)發(fā)展的前提,是壓倒一切的硬道理,做好困難職工的走訪,解決他們的后顧之憂,是促進(jìn)職工隊伍穩(wěn)定的有效途徑,工會組織做為職工群眾的生活第一知情人、第一協(xié)調(diào)人、第一報告人、在關(guān)心職工生活方面應(yīng)著力做好以下工作。
1、抓好家庭經(jīng)濟(jì)扶持工作,通過典型宣傳,技術(shù)培訓(xùn),提供信息促進(jìn)家庭經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
2、堅持經(jīng)常走訪調(diào)查,隨時了解掌握職工的生活狀況,有針對性地做好扶貧解困工作。
3、做好職工安康保險和女工特殊疾病保險工作,把“好事”辦好。
4、堅持重大節(jié)日的走訪慰問與日常扶貧解困工作,盡最大努力保證職工的基本生活。
5、做好低保工作。
6、認(rèn)真落實各級領(lǐng)導(dǎo)的包保責(zé)任制定期走訪,密切黨、干群關(guān)系。
1、強(qiáng)化*等協(xié)商,集體合同機(jī)制推動企業(yè)各項式作進(jìn)程。
2、堅持完善職代會制度,充分發(fā)揮職代會的作用。重點落實《亞光有限公司職工*工作規(guī)范》,依法行使職代會的各項職權(quán),提升職代會質(zhì)量,群策群力,促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。
3、抓好職工代表的培訓(xùn)。
4、堅持和完善廠(場)務(wù)公開工作制度,認(rèn)真搞好廠(場)務(wù)公開。
5、認(rèn)真做民主測評領(lǐng)導(dǎo)干部工作。
*等協(xié)商和集體合同制度是工會參與調(diào)整勞動關(guān)系,維護(hù)職工合法權(quán)益的重要手段,是職工和企業(yè)協(xié)商解決勞動關(guān)系問題的有效途徑,對促進(jìn)企業(yè)發(fā)展具有十分重要的意義,因此及時簽訂集體合同,監(jiān)督行政認(rèn)真履行集合合同至關(guān)重要,集體合同要經(jīng)過職代會集體討論后簽訂,做到內(nèi)容全面,針對性強(qiáng),實事求是,生產(chǎn)生活兼顧,避免形成主義,使集體合同制度真正發(fā)揮作用,收到實效。
我們自來水公司是全市最大的自來水公司,供應(yīng)著全市大部分居民和工廠的供水,如果我們的工作稍有馬虎,出現(xiàn)斷水或者是水質(zhì)污染情況,那都會給全市人民帶來生命健康財產(chǎn)安全問題,所以我們公司的問責(zé)制必須要嚴(yán)厲,誰出現(xiàn)了問題,馬上公司就會找出責(zé)任人,嚴(yán)重的責(zé)任要交*局處理!絕不姑息!
責(zé)任重于泰山!我們自來水公司的責(zé)任是如此之大,要求我們每一個員工時刻要做好應(yīng)急準(zhǔn)備,我們的工作必須要做到實處,必須要時刻的提高警惕性,這才是我們做好工作的前提。
我希望在我們?nèi)w員工的集體努力下,我們自來水公司會迎來一個美好的明天!
供水公司個人工作計劃篇一
供水的計劃要嚴(yán)謹(jǐn)周密,不能有差錯。以下是小編為大家整理分享的供水公司。
歡迎閱讀參考。
運城市引水供水有限公司(簡稱運城市供水公司),成立于1999年9月,是由原運城行署水利水保局直屬的引黃濟(jì)運工程建設(shè)管理局和泗交引水工程管理局,與原運城市公用事業(yè)管理局直屬的自來水公司三家單位合股組建的一個股份制企業(yè),正處級建制,隸屬市城投公司領(lǐng)導(dǎo),行業(yè)歸口市住建局監(jiān)管。在冊員工486人,其中在崗321人。共設(shè)置21個部室和單位,一個參股公司??傎Y產(chǎn)1.87億元,負(fù)債0.85億元。供水系統(tǒng)主要包括永濟(jì)黃河灘群井和夏縣白沙河水庫兩個水源地、永濟(jì)卿頭加壓泵站一座、安邑水廠一座、市區(qū)供水管網(wǎng)102公里等。目前城市水源以永濟(jì)水源為主,夏縣水源為輔。供水系統(tǒng)的設(shè)計供水能力為4萬立方米/日,實際最大供水量為4.6萬立方米/日。公司主要承擔(dān)市區(qū)同蒲鐵路以南區(qū)域的供水任務(wù),以及向安邑水廠、北城水廠和舜源水廠提供原水,服務(wù)面積約25平方公里,服務(wù)人口約26萬人。
二、環(huán)保資金使用情況。
合同。
總造價100萬元。此工程的建設(shè)保護(hù)了飲用水源,消除了污染隱患,有效防止水體污染,達(dá)到了預(yù)期目的。(三)運城市安邑水庫應(yīng)急保護(hù)圍網(wǎng)及生物隔離飲用水水源保護(hù)工程。該工程主要由沿水庫庫岸安裝刺絲護(hù)網(wǎng)隔離與栽種生物進(jìn)行綠化隔離兩部份工程組成。工程內(nèi)容分別為:鋼筋砼護(hù)樁制作,埋設(shè)鐵絲網(wǎng)制安,清理建設(shè)及生活垃圾,制作設(shè)立水源保護(hù)標(biāo)志,隔離苗木的購栽及養(yǎng)護(hù),警示牌制安,合同總造價101萬元。此工程的建設(shè)保護(hù)了安邑調(diào)節(jié)庫飲用水源,消除了污染隱患,有效防止水體污染,達(dá)到了預(yù)期目的。
上述三個項目于6月2日由市環(huán)保局和市財政局進(jìn)行了驗收。
三、目前存在的問題。
夏縣白沙河水源地和永濟(jì)蒲州水源地是運城市城市公共供水的主要水源地。近年來,在市政府及環(huán)保部門的支持下,我市水源地的保護(hù)工作得到不斷加強(qiáng),先后關(guān)停了一批嚴(yán)重威脅水源安全的污染廠礦和飯店,在水源地設(shè)立了標(biāo)志,明確了水源地保護(hù)范圍,有效地保護(hù)了我市城市飲用水水源的安全。但隨著工業(yè)發(fā)展和人口增長,工業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)和生活廢棄物大量產(chǎn)生,加之農(nóng)藥和化肥廣泛應(yīng)用,使水源受到污染的機(jī)率大大增加,永濟(jì)蒲州水源分公司10月13日向市政府上報的水源地污染情況和白沙河原水水質(zhì)出現(xiàn)總氮、耗氧量、鐵、石油類等指標(biāo)的超標(biāo)現(xiàn)象,再次給我們敲響了警鐘,水源安全仍存在著很大隱患。
(一)夏縣白沙河水庫污染問題。
1、夏縣白沙河水庫飲用水水源保護(hù)區(qū)已關(guān)停的幾處采礦廠(含庫尾洗沙廠)堆積著大量礦渣,一旦遇到暴雨,堆積的礦渣將被大量沖入庫區(qū),導(dǎo)致庫水鐵、猛超標(biāo),渾濁度過高并形成大量沉積,而且一旦這些物質(zhì)沉積在引用水中在短期內(nèi)將無法清除;2、夏縣白沙河的源頭在泗交鎮(zhèn),而引水渠就從該鎮(zhèn)穿過,居民生活所產(chǎn)生的垃圾、建筑垃圾都直接堆放在水源地保護(hù)區(qū),生活污水直接排入引水渠,生活垃圾傾倒庫區(qū),垂釣和游泳人員遍布庫區(qū)等,都對飲用水源造成污染隱患;3在白沙河水庫上游現(xiàn)有魚塘16個,占地70余畝。魚塘循環(huán)水直接排入河道,造成白沙河水庫原水水質(zhì)出現(xiàn)總氮、耗氧量、鐵、石油類等指標(biāo)的超標(biāo)現(xiàn)象。
(二)永濟(jì)蒲州水源地污染問題。
1、在永濟(jì)水源地一級保護(hù)區(qū)內(nèi)有畜牧養(yǎng)殖兩處,養(yǎng)殖羊60只,騾1頭;二級保護(hù)區(qū)內(nèi)有畜牧養(yǎng)殖兩處,規(guī)模較大,養(yǎng)雞場一處,占地30畝,養(yǎng)牛場一處,占地90畝,廁所兩處,產(chǎn)生的糞便對水體造成污染;2、在永濟(jì)水源地南有涑水河穿越,距最近井位2600米,對水源造成污染;3、水源地及其周圍農(nóng)業(yè)種植所使用的農(nóng)藥、化肥等對水體造成的污染隱患。
我公司已將上述污染問題以運供水引字82號文件形式上報市政府和市環(huán)保局。
四、下一步打算。
1、寨里河取水口改造工程。
作為運城市集中飲用水源之一的夏縣泗交水源,其寨里河取水口隨著城鎮(zhèn)的建設(shè)已處于城鎮(zhèn)范圍,引水暗渠也易被居民倒入的生活污水污染。
寨里河取水口改造和暗渠改造工程費用約410萬元。
2、配備水質(zhì)檢測應(yīng)急設(shè)備。
由于國家對生活飲用水水質(zhì)的要求越來越高,要求對水質(zhì)污染要做到及時、準(zhǔn)確、反應(yīng)迅速,保證人民用水安全。為此,需要配備水質(zhì)檢測應(yīng)急設(shè)備,設(shè)備購置費約220萬元。
綜上所述,城市供水水源急需進(jìn)行保護(hù),運城市集中飲用水源治理工程建設(shè)勢在必行。實施上述工程共需資金630萬元。
城市供水是城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的命脈,而水源地的環(huán)境保護(hù)直接影響到城市供水的安全。為了更好地保護(hù)飲用水源,消除污染隱患,有效防止水體污染,懇請市環(huán)保局加大對飲用水源地的環(huán)保監(jiān)管力度,加大環(huán)保專項資金向城市供水傾斜支持力度,確保城市供水安全。
供水公司個人工作計劃篇二
作為一名年輕的企業(yè)員工,自覺提高學(xué)習(xí)積極性。通過電視新聞、網(wǎng)絡(luò)、雜志認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會“十八大”精神,認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,并以此指導(dǎo)個人的言行。思想上的領(lǐng)悟和提高使我明白,不論做任何事,必須竭盡全力。
在這一年里,我本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,基本完成了以下本職工作:
1、搞好水費計算、
審核工作,做到精確無誤。每月對客戶用水量進(jìn)行用水情況分析,對于用水量變化較大的,及時通知便民服務(wù)隊,分析查找原因,并及時與客戶溝通解決。
2、熱心的為客戶提。
供業(yè)務(wù)咨詢服務(wù),心系客戶,想之所想,盡自己所能為客戶排憂解難,對客戶提出的咨詢做到有問必答,及時回復(fù),為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。
3、每月抄表前完成。
抄表流程表的錄入和打印工作,月初登記新增用戶卡片,將已填滿的用戶卡片更新,用戶信息重新整理填寫。
4、通過信息平臺發(fā)。
送短信通知用水客戶及時繳納水費。在規(guī)定時限內(nèi)對欠費用戶進(jìn)行催繳,對欠費超過兩個月拒不繳納的,報送至便民服務(wù)隊進(jìn)行停水整頓。
5、對用水客戶的姓。
名和聯(lián)系電話進(jìn)行登記和更新,月底整理當(dāng)月新增的客戶信息,打印好并存檔。
6、通過發(fā)送郵件等。
方式向部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵局傳達(dá)代收水費明細(xì)報表,為較遠(yuǎn)地區(qū)打卡客戶提供詳細(xì)的用水信息。
總結(jié)這一年的情況,
我在工作上盡管沒有出現(xiàn)較大的失誤,但離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事的'期望還存在著一定的差距,在一些方面還存在著不足,個別工作做的還不夠完善。今后,我將努力找出工作上不足,以便在以后的工作中加以改進(jìn),認(rèn)真學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,不斷的總結(jié)與反省,提高業(yè)務(wù)水平和工作效率,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長。
供水公司個人工作計劃篇三
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年-2016年了,又是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。也是我非常重要的一年。出來工作快3個年頭,面對竟?fàn)幖ち叶鞋F(xiàn)實的社會,生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),讓自己成為一個真正有實力的管理者,為自己創(chuàng)造一個美好的未來。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的`規(guī)定,作為公司一名工作人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。
1.明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé),其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調(diào)配支持。
4.工作方法改善:加強(qiáng)部門協(xié)作溝通,營建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓(xùn)計劃,加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。
5.工程設(shè)計管理過程中要充分聽取各方面的意見,發(fā)揚技術(shù)民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進(jìn)行認(rèn)真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開發(fā)者)
二、明確自己的發(fā)展方向,正確認(rèn)識自己, 糾正自己的缺點. 認(rèn)真聽取他人忠懇意見. 更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。
以上是我針對2016年的工作計劃與發(fā)展方向,希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計劃并突破,2016年取得更好的成績,全面提高自己。
供水公司個人工作計劃篇四
時間過得可真快,從來都不等人,我們的工作又邁入新的階段,為此需要好好地寫一份計劃了。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?下面是小編為大家整理的公司個人工作計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
是我們xx地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大的開局之年,對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力并重的開始的一年。因此,為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識、服務(wù)意識,充分認(rèn)識并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認(rèn)識本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下年度工作計劃:
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。
1、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的.根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
2、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個強(qiáng)大的客戶群體。
3、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
4、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好的開端,。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
以上,是我對的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
供水公司個人工作計劃篇五
一、嚴(yán)格落實公司各項條款,加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是公司經(jīng)營的'源頭,是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在13年,公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作,提高風(fēng)險管控能力。
二、規(guī)范和落實公司的服務(wù)條款,提高服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的服務(wù)平臺。我們經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù)。在市場逐步透明,競爭激烈的今天,服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競爭力,納入我們公司的價值觀??头ぷ魇沁@一理念的具體體現(xiàn)。在20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,建立一流的客戶服務(wù)體系,真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,鞏固鄭州市場占有率,擴(kuò)大河南市場占有面。根據(jù)20xx年支公司保費收入萬元為依據(jù),公司計劃20xx年實現(xiàn)全年保費收入萬元,其中:計劃將從以下幾個方面去實施完成。
1、精心組織策劃、堅決完成計劃指標(biāo),為全年目標(biāo)打下堅實的基礎(chǔ)。
2、大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù),深度拓展鄭州市場,打好河南地市業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),有序推進(jìn),擴(kuò)大和鞏固河南市場占有面。
3、機(jī)動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動車輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,20xx年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和客戶,擴(kuò)展新渠道,爭取新客戶,側(cè)重點在發(fā)展渠道業(yè)務(wù)、車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。
4、認(rèn)真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企事業(yè)單位,對效益好,風(fēng)險低的單位重點公關(guān),與單位建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在20xx年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的.格局。
5、其他方面:深入抓好其他保險業(yè)務(wù)工作;加強(qiáng)與各保險單位的合作;積極參與各種保險的激烈競爭之中。
四、抓好隊伍建設(shè),做好員工和保險推銷員工作,繼續(xù)完善人力資源調(diào)配,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障。20xx年在員工待遇上,工資及福利待遇在20xx年的基礎(chǔ)上適當(dāng)提高,同時計劃為每個員工體檢身體,每位員工過生日公司提供一份禮物,舉辦一些集體活動等,用的好人才,留的住人才,為13年的業(yè)務(wù)開展提供強(qiáng)有力的人力保障。
五、完善管理機(jī)制,強(qiáng)化執(zhí)行力。今年將從制度入手,對公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、要求范圍內(nèi)進(jìn)行修訂和補充,完善以前沒有完善的規(guī)章制度,使之更加符合公司經(jīng)營管理工作的需要。匯編成冊后,發(fā)到每一個員工手中,認(rèn)真學(xué)習(xí)。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執(zhí)行力度。20xx年是全新的一年,有望通過我們?nèi)w員工的共同努力讓公司進(jìn)入一個全新的發(fā)展階段。
供水公司個人工作計劃篇六
督匆匆辦公室實時完成各項工作,增加工作的主動性、實效性,幫忙辦公室草擬各種總結(jié)、申報、合同、投訴回覆等文稿任務(wù),做到了高效、優(yōu)質(zhì)。在文件的傳閱、審批、簽發(fā)、緊張事項的回復(fù)以及款待群眾的來電、來訪等方面做到規(guī)范精確、傳遞迅速。
本著節(jié)約的原則,今年在業(yè)務(wù)接待、情況綠化、平安守衛(wèi)、創(chuàng)建衛(wèi)生城市等方面做了很多盡力。為了確保平安,公司在廠區(qū)內(nèi)安裝了監(jiān)控設(shè)施,對值班室、沉淀池等緊張生活區(qū)進(jìn)行24小時監(jiān)控。投資40多萬元對廠區(qū)進(jìn)行綠化,構(gòu)筑了魚塘、栽種了果樹花草,使廠區(qū)情況面目一新。為完成創(chuàng)衛(wèi)工作任務(wù),購置了清掃對象,堅持每月一次對衛(wèi)生包干區(qū)進(jìn)行清掃,積極上報創(chuàng)衛(wèi)相關(guān)材料,圓滿完成了創(chuàng)衛(wèi)工作任務(wù)。
每月堅持在當(dāng)局網(wǎng)上公開相關(guān)信息,并實時通過手機(jī)、短信、電視、電話等多種形式看護(hù)用戶停電、停水相關(guān)環(huán)境。對投訴信件進(jìn)行實時回覆,不敷衍、不拖拉。對來訪用戶進(jìn)行耐心的說明,獲得了絕大部分用戶的理解與支持。
回首工作,我們在積極盡力地做好本職工作的同時,也還存在很多不夠之處,主要表現(xiàn)在工作的主動性有待增強(qiáng),工作效率亟待進(jìn)一步進(jìn)步,如文書檔案治理、辦公區(qū)日常衛(wèi)生等工作還須增強(qiáng)。對此在往后的工作中,將進(jìn)一步施展本身的參謀、辦事、治理等功能作用,加倍過細(xì)地做好本職工作,做為分管辦公室的日常工作,通過總結(jié)一年來的工作環(huán)境,深深體會到要搞好辦公室工作,領(lǐng)導(dǎo)的看重支持是癥結(jié),健全治理制度是根基,增強(qiáng)制約鼓勵制度是動力,做到各項工作有章可循、有規(guī)可依,進(jìn)一步匆匆進(jìn)辦公室工作加倍規(guī)范。希望通過本身的不懈盡力為全面完成20xx年的各項工作任務(wù)作出新的供獻(xiàn)。
供水公司個人工作計劃篇七
公司改制之事一拖多年,期間員工人心渙散,工資微??;水費收入入不敷出,更別說員工的系統(tǒng)性培訓(xùn)。各服務(wù)窗口的工作人員幾乎都是邊工作邊摸索;其他部門的人員也是各司其職,安于現(xiàn)狀?,F(xiàn)在的供水公司在短短不到兩年時間里,從公司管理制度的建立健全、工程施工的規(guī)范要求、水費收繳的大力整頓及客服資源的優(yōu)化整合等主要方面進(jìn)行了大刀闊斧的內(nèi)部改革,公司面貌從內(nèi)到外煥然一新,客服工作的重要性也日臻顯現(xiàn)。公司各崗雖然定期對職工進(jìn)行培訓(xùn),但是如此全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)還是第一次,時間雖短卻讓大家受益匪淺。
思想是行為的先導(dǎo),理念制約著行動。x主任講課時提出:生產(chǎn)經(jīng)營、營業(yè)銷售和服務(wù)售后是供水企業(yè)的三駕馬車,供水企業(yè)是服務(wù)型企業(yè),這種服務(wù)應(yīng)該是一個全方位的整體服務(wù)。自來水不僅是供水企業(yè)的產(chǎn)品,也是商品,同時也是一種“食品”,對于用戶而言,更多關(guān)注的是質(zhì)量和服務(wù)。x主任在培訓(xùn)里提到“服務(wù)觸及每個角落”,供水企業(yè)所有工作環(huán)節(jié)是環(huán)環(huán)相扣、密不可分的,從制水生產(chǎn)、營業(yè)抄收,到設(shè)計施工、安裝維修等等,無一不體現(xiàn)我們的服務(wù)所在,服務(wù)跟上了,很多問題就可以消滅在萌芽狀態(tài)甚至不會產(chǎn)生,這就需要公司的全體員工更新思想觀念,站在公司大局的角度去思考問題。此次培訓(xùn)不僅讓大家了解到對外服務(wù)的重要性,同時也領(lǐng)悟到了對內(nèi)相互服務(wù)、各部門之間溝通協(xié)調(diào)配合的重要性,意識到人人都是這種全方位的整體服務(wù)中的一份子,都應(yīng)有服務(wù)的責(zé)任和義務(wù),各部門都要從服務(wù)用戶的.角度,從各個環(huán)節(jié)共同努力,切實做好自己的工作,實現(xiàn)企業(yè)的健康發(fā)展,實現(xiàn)用戶與企業(yè)的和諧共贏。
培訓(xùn)活動是短暫的,但無論是從思想上還是專業(yè)上,對我而言都是一個很大的提高,x主任結(jié)合自身經(jīng)歷的工作給我們做了一場精彩的講解和示范,不僅使我開闊了眼界,很多在工作中經(jīng)常遇到問題也得到了答案或者啟發(fā),真希望以后公司多組織一些培訓(xùn)學(xué)習(xí),為今后客服工作進(jìn)一步細(xì)化、優(yōu)化打下堅實基礎(chǔ)。
供水公司個人工作計劃篇八
我一直想知道自來水是從哪里來的,于是帶著好奇與疑問,跟隨小記者參觀了自來水廠。
一輛大巴車把我們送到了自來水廠門口。一下車,我發(fā)現(xiàn)水廠就建在白龜山水庫邊,怪不得水庫被稱為我們的.大水缸呢!水廠的工作人員熱情地接待了我們,他先帶我們來到一間位于水邊的小房子前,小房子門上掛著“禁區(qū)”牌子。他告訴我們:“這是取水泵房,它可以把水庫里的水通過管道泵到遠(yuǎn)處的水廠。”
繼續(xù)向前走,我看到水庫邊有個小小的荷花池,池里養(yǎng)著許多小金魚?!梆B(yǎng)那么多金魚干什么?”我們議論紛紛,工作人員說,這是水源生物預(yù)警池,金魚對水質(zhì)的要求比較高,如果水質(zhì)出現(xiàn)問題,荷花池里的金魚就會生病甚至死亡。
接下來我們?nèi)チ诉^濾房,里面有許多“小方格”,水流經(jīng)過這些過濾池,里面的雜質(zhì)會被一層層過濾掉。過濾后的水儲存在一個“大方格”內(nèi),隨后會被送到化驗室進(jìn)行水質(zhì)檢測,只有完全符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),才能通過管道送到千家萬戶。
通過這次活動,我明白了水庫是我們城市的用水源泉,我們要保護(hù)它不受污染和傷害,珍惜每一滴水!
——自來水公司春節(jié)對聯(lián)。
供水公司個人工作計劃篇九
20xx年,在縣委、縣*及主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我公司抓重點求突破,不斷創(chuàng)新,并以供水服務(wù)為中心開展工作,使公司各項工作呈現(xiàn)健康推進(jìn)、和諧發(fā)展的新局面?,F(xiàn)就20xx年以來的工作回顧如下:
全年公司售水總量xx萬噸。公司經(jīng)濟(jì)總收入xx萬元,其中水費收入xx萬元,完成工程產(chǎn)值xx萬元。
公司通過明確工作責(zé)任、強(qiáng)化目標(biāo)管理,各項工作取得了明顯成績。
1、提高了供水能力。
2、加大了供水力度。
加強(qiáng)了對供水井的日常巡查,完善了供水觀測記錄,合理調(diào)整了供水水壓和各井開啟時間,及時掌握各井用電情況。針對各井存在的不同問題,采取了增加泵管、更換開頭柜、更換新泵及電纜等措施,保證了供水機(jī)電設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。
針對水泵抽空、產(chǎn)沙產(chǎn)氣等現(xiàn)象,對各供水井進(jìn)行全面檢修,對被沙子淤堵的管道進(jìn)行了及時沖洗。并按時將各井水樣送檢,且水質(zhì)達(dá)到百分百合格,保證了城區(qū)人民的飲用水質(zhì)量,使城區(qū)人民喝上放心水、優(yōu)質(zhì)水。
3、提升了水費收繳工作水*。
按照年初制定的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),切實抓好抄表到戶工作,積極提高水費回收率,加強(qiáng)收費員的業(yè)務(wù)管理,改善收費員的服務(wù)態(tài)度,提高了工作效率和服務(wù)水*。為促進(jìn)供水事業(yè)更好更快發(fā)展,今年入夏以來,為收費員訂做了工作服,要求統(tǒng)一著裝,對內(nèi)強(qiáng)管理,對外樹形象,做到文明服務(wù)、微笑服務(wù)、耐心服務(wù)、真誠服務(wù)、高效服務(wù),使水費收繳工作跨上了新的臺階。
4、改善了公司辦公環(huán)境。
上半年,對公司大院進(jìn)行了整改,使公司面貌煥然一新,努力為廣大干部職工營造舒適的工作環(huán)境,并添了辦公設(shè)備,優(yōu)化了工作流程,節(jié)省了工作時間,提高了工作效率。
5、完善了公司規(guī)章制度。
今年年初,制定了新的崗位目標(biāo)管理責(zé)任制,使其較以往更為詳細(xì)完善,科學(xué)合理,切實可行,便于操作。一年來,每位干部職工都自覺遵守崗位目標(biāo)責(zé)任制度,嚴(yán)于律己,踏踏實實,為我公司各項工作的完成提供了強(qiáng)有力的制度保證。同時加強(qiáng)了制度落實,對違反制度的職工進(jìn)行堅決處罰,保證了公司令行禁止。
審視20xx年,雖然有所收獲和提高,但是我們工作中還存在一些問題和困難,主要表現(xiàn)在:
1、經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀。
目前,電費漲、工資漲,自來水公司水價與成本長期倒掛導(dǎo)致資金嚴(yán)重短缺。
城區(qū)水位的快速下降使各供水井面臨枯竭,自備井未能關(guān)停致使公司售水量出現(xiàn)負(fù)增長。
2、管道老化。
供水公司個人工作計劃篇十
我公司圍繞凈化美化公司環(huán)境、控制病媒生物、預(yù)防和減少疾病、增進(jìn)公司職工健康為目標(biāo),確保成功創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城,認(rèn)真開展健康教育、除“四害”活動,進(jìn)一步加大愛國衛(wèi)生的宣傳力度,開展全方位,多形式的宣傳活動,不斷提高職工的健康意識和文明意識,自來水公司作為服務(wù)性“窗口”企業(yè),應(yīng)該始終把愛國衛(wèi)生工作放在首位,堅持“兩手抓,兩手都要硬”的方針,實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),同步規(guī)劃,統(tǒng)籌安排,使愛國衛(wèi)生工作更上一層樓,有力地促進(jìn)我縣供水事業(yè)邁出新的步伐,再創(chuàng)佳績。特制定我公司2016年愛國衛(wèi)生工作計劃。
一、指導(dǎo)思想。
堅持以“三個代表”重要思想,“以人為本”的原則和黨的十八大會議精神為指導(dǎo),以營造整潔優(yōu)美的環(huán)境為目標(biāo),廣泛發(fā)動干部職工,調(diào)動一切力量,在公司范圍內(nèi)大力開展愛國衛(wèi)生運動,全面整治環(huán)境,消除“四害”,有效切斷病媒生物疾病傳播途徑,促進(jìn)公司環(huán)境不斷改善。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),廣泛宣傳,層層動員。
成立以公司經(jīng)理為組長,副經(jīng)理為副組長,各科室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,公司辦公室負(fù)責(zé)日常工作。召開公司中層干部會,層層動員,宣傳愛國衛(wèi)生工作的重要性。
三、方法和措施。
1、組織分工:公司辦公區(qū)、生產(chǎn)區(qū)劃分包干區(qū),定期大掃除,由各科室領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。
2、環(huán)境衛(wèi)生嚴(yán)格按制度執(zhí)行,認(rèn)真抓好門前三包,堅持每天一小掃,每周一大掃的衛(wèi)生清掃制度。門前及辦公區(qū)的硬化路面衛(wèi)生由門衛(wèi)老王保潔,辦公樓的公共衛(wèi)生由小陳保潔。
3、各辦公室內(nèi)的物品要求擺放整齊、規(guī)范,門窗干凈,室外整潔衛(wèi)生,無死角,包干區(qū)符合要求。
4、做好除“四害”工作,由公司統(tǒng)一購買藥品,分配到各區(qū)域負(fù)責(zé)人,實行“統(tǒng)一購藥,統(tǒng)一組織,統(tǒng)一行動,統(tǒng)一投藥時間,統(tǒng)一檢查”的原則。
5、積極開展控制吸煙的宣傳,在公司辦公樓、會議室等地設(shè)立衛(wèi)生標(biāo)牌和控?zé)煒?biāo)志,不留煙具。
6、利用會議、講座等形式,開展職工的健康教育工作。
四、組織檢查、評比。
一、指導(dǎo)思想。
根據(jù)“創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城目標(biāo)任務(wù)”和“縣城區(qū)健康教育工作計劃”的要求,廣泛深入開展愛國衛(wèi)生運動,堅持開展除害防病工作,改善環(huán)境、控制疾病、保障職工身體健康,進(jìn)一步建立健全衛(wèi)生管理長效機(jī)制,以宣傳教育為先導(dǎo),帶動除“四害”工作的深入開展,為職工創(chuàng)造文明、衛(wèi)生、舒適的工作、生活環(huán)境。
二、工作方法與措施。
1、積極參加縣里組織的培訓(xùn)班,負(fù)責(zé)指導(dǎo)本單位職工除“四害”藥物的購買、發(fā)放。
2、負(fù)責(zé)本單位、宿舍消殺藥品的投放和殘余的消殺藥品及死的“四害”清理工作,要嚴(yán)格按照城區(qū)統(tǒng)一投藥時間,投放毒餌,并注意安全。
供水公司個人工作計劃篇十一
自來水公司20xx年工作總結(jié)20xx年公司認(rèn)真貫徹執(zhí)行市委、市*“三大戰(zhàn)略”,進(jìn)一步*思想,深化改革,加強(qiáng)管理,加快發(fā)展,緊緊圍繞年初制定的奮斗目標(biāo)和工作任務(wù)努力工作。
總公司全年共完成供水量1199萬噸,比去年同期增加12萬噸,增長;銷售水量647萬噸;水費銷售收入萬元,同比增加萬元,增長;完成各項稅金萬元;比去年同期增長萬元,增長。第三產(chǎn)業(yè)完成產(chǎn)值萬元,盈利萬元。三水廠完成供水量222萬噸,水費收入萬元。
一是全年各項任務(wù)早分解,早明確、早落實。年初總公司對所屬各單位工作制定詳細(xì)的計劃,明確任務(wù)職責(zé),嚴(yán)格按目標(biāo)責(zé)任制考核辦法一月一檢查,將水費收入作為加強(qiáng)供水工作基礎(chǔ)地位的一項硬指標(biāo)加以落實,促進(jìn)了公司各項工作的順利開展。
二是加強(qiáng)營業(yè)收費管理,提高水費回收率。繼續(xù)與營業(yè)所簽訂“售水費用含量包干責(zé)任制”合同,全年收費任務(wù)逐月進(jìn)行分解,當(dāng)月結(jié)算兌現(xiàn),完成和超額完成任務(wù)給予獎勵,未完成任務(wù)進(jìn)行處罰,營抄收費人員切實加強(qiáng)責(zé)任心,稽查部門切實履行職責(zé),強(qiáng)化監(jiān)督管理,堅決杜絕違章用水行為,努力提高供水回收率,今年的回收率比去年同期上升個百分點。
二廠實行生產(chǎn)成本定量包干責(zé)任制,定單位耗、定設(shè)備維修費用,搞好節(jié)能降耗,改造機(jī)械設(shè)備,對取水泵房3#機(jī)組由原來110千瓦改造為132千瓦,投入資金近13萬余元,降低生產(chǎn)成本,節(jié)約電耗;調(diào)度室科學(xué)合理組織生產(chǎn)調(diào)度,確保正常供水,節(jié)約制水成本。三水廠根據(jù)實際情況,努力做好蒲紡地區(qū)的安全供水,健全各項管理制度,規(guī)范用水計量,總公司只從政策上給予指導(dǎo)協(xié)調(diào),因工作措施得力,目前其經(jīng)營態(tài)勢良好。
積極推進(jìn)現(xiàn)代企事業(yè)科學(xué)用工制度,落實勞動、人事、分配三項制度改革,積極探索有利于發(fā)展的企業(yè)改革新路;嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,繼續(xù)在全公司實行雙向選擇,競爭上崗,對不能勝任工作的干部職工進(jìn)行末位淘汰,調(diào)動干部職工的工作積極性,提高辦事效率。
具體措施是對勞動服務(wù)公司實行“定管理人員,定專班隊伍,定責(zé)任目標(biāo)”,用“經(jīng)濟(jì)風(fēng)險抵押”的形式進(jìn)行承包。三產(chǎn)業(yè)搞好管道安裝、維修,努力開拓市場,發(fā)展安裝業(yè)務(wù),上半年完成產(chǎn)值萬元,盈利萬元。校表中心積極開展校表工作,多方面尋找校表業(yè)務(wù),上半年完成上交技術(shù)監(jiān)督局1萬元管理費后還有一定的節(jié)余,為公司減輕壓力,同時校驗不合格水表提高公司用水計量的準(zhǔn)確率。
安全生產(chǎn)就是效益,各生產(chǎn)單位對在崗職工進(jìn)行了崗位培訓(xùn),嚴(yán)格實行持證上崗制度,保衛(wèi)部門為了抓好供水安全保障和應(yīng)急系統(tǒng)建設(shè),進(jìn)行“兩個演練”,杜絕安全事故的發(fā)生。加強(qiáng)安全保衛(wèi),做好社會治安綜合治理工作,努力營造良好的社會治安環(huán)境。公司還創(chuàng)造優(yōu)美的工作環(huán)境,三化科上半年移植各類花木1100多株,草坪1000多*方米,繼續(xù)搞好景點建設(shè),現(xiàn)在公司花園式工廠已初現(xiàn)雛形。
黨、工、青、婦職能得到充分體現(xiàn),嚴(yán)肅計劃生育紀(jì)律,對政策外生育的兩名職工分別進(jìn)行行政記過、降兩級工資和停工一年的處理。工會等部門定期公布廠情廠況,讓廣大員工了解企業(yè)、關(guān)心企業(yè)、支持企業(yè),為加快公司發(fā)展步伐提供有力保證。
供水公司個人工作計劃篇十二
(1)有針對性地搞好各種培訓(xùn)。公司工會計劃在年內(nèi)舉辦法律知識培訓(xùn)班,工會勞動保護(hù)監(jiān)督檢查員培訓(xùn)班、工會建家基礎(chǔ)工作培訓(xùn)班,工會勞動保護(hù)監(jiān)督檢查員培訓(xùn)班、工會建家基礎(chǔ)工作培訓(xùn)班,提高職工的整體素質(zhì)。
(2)要再度興起學(xué)習(xí)“*”重要思想,*精神的新高潮。
4、繼續(xù)深入開展再創(chuàng)模范職工之家活動。根據(jù)公司工會制定的《深入開展再創(chuàng)模范職工之家方案》的要求,結(jié)合公司實際認(rèn)真制定建家規(guī)劃、充實建家內(nèi)容,提高建家活動的檔次和水*。
5、繼續(xù)抓好文化陣地和隊伍建設(shè),開展好豐富多彩的文體活動。
穩(wěn)定是企業(yè)發(fā)展的前提,是壓倒一切的硬道理,做好困難職工的走訪,解決他們的后顧之憂,是促進(jìn)職工隊伍穩(wěn)定的有效途徑,工會組織做為職工群眾的生活第一知情人、第一協(xié)調(diào)人、第一報告人、在關(guān)心職工生活方面應(yīng)著力做好以下工作。
1、抓好家庭經(jīng)濟(jì)扶持工作,通過典型宣傳,技術(shù)培訓(xùn),提供信息促進(jìn)家庭經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
2、堅持經(jīng)常走訪調(diào)查,隨時了解掌握職工的生活狀況,有針對性地做好扶貧解困工作。
3、做好職工安康保險和女工特殊疾病保險工作,把“好事”辦好。
4、堅持重大節(jié)日的走訪慰問與日常扶貧解困工作,盡最大努力保證職工的基本生活。
5、做好低保工作。
6、認(rèn)真落實各級領(lǐng)導(dǎo)的包保責(zé)任制定期走訪,密切黨、干群關(guān)系。
1、強(qiáng)化*等協(xié)商,集體合同機(jī)制推動企業(yè)各項式作進(jìn)程。
2、堅持完善職代會制度,充分發(fā)揮職代會的作用。重點落實《亞光有限公司職工*工作規(guī)范》,依法行使職代會的各項職權(quán),提升職代會質(zhì)量,群策群力,促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。
3、抓好職工代表的培訓(xùn)。
4、堅持和完善廠(場)務(wù)公開工作制度,認(rèn)真搞好廠(場)務(wù)公開。
5、認(rèn)真做民主測評領(lǐng)導(dǎo)干部工作。
*等協(xié)商和集體合同制度是工會參與調(diào)整勞動關(guān)系,維護(hù)職工合法權(quán)益的重要手段,是職工和企業(yè)協(xié)商解決勞動關(guān)系問題的有效途徑,對促進(jìn)企業(yè)發(fā)展具有十分重要的意義,因此及時簽訂集體合同,監(jiān)督行政認(rèn)真履行集合合同至關(guān)重要,集體合同要經(jīng)過職代會集體討論后簽訂,做到內(nèi)容全面,針對性強(qiáng),實事求是,生產(chǎn)生活兼顧,避免形成主義,使集體合同制度真正發(fā)揮作用,收到實效。
我們自來水公司是全市最大的自來水公司,供應(yīng)著全市大部分居民和工廠的供水,如果我們的工作稍有馬虎,出現(xiàn)斷水或者是水質(zhì)污染情況,那都會給全市人民帶來生命健康財產(chǎn)安全問題,所以我們公司的問責(zé)制必須要嚴(yán)厲,誰出現(xiàn)了問題,馬上公司就會找出責(zé)任人,嚴(yán)重的責(zé)任要交*局處理!絕不姑息!
責(zé)任重于泰山!我們自來水公司的責(zé)任是如此之大,要求我們每一個員工時刻要做好應(yīng)急準(zhǔn)備,我們的工作必須要做到實處,必須要時刻的提高警惕性,這才是我們做好工作的前提。
我希望在我們?nèi)w員工的集體努力下,我們自來水公司會迎來一個美好的明天!