總結(jié)可以幫助我們深化對知識的理解，加深對經(jīng)驗(yàn)的把握。在寫總結(jié)時，我們可以回顧自己的成長和經(jīng)驗(yàn)，從中總結(jié)出有價值的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。以下是小編為大家推薦的歷史名著，希望能夠開闊大家的視野。
文員月工作心得篇一
九月在我的忙亂中悄然流逝。回頭看走過的路,仿佛如昨日。依然記得那天培訓(xùn)結(jié)束時被符校長領(lǐng)回學(xué)校,一路上內(nèi)心被未知的不安慢慢占據(jù)。直至雙腳踏實(shí)地站在陽朝小學(xué)的校園內(nèi),懸著的心終于放回了心房里。此后,陽朝便是我的家了。見到了陽朝大家庭的家人們,首先感受到的便是溫馨、輕松,喜歡“和諧”這個詞,在陽朝是真實(shí)的存在。每個人都很親切,很熱情。這一點(diǎn)在后來的日子里,我有了更深的感觸。
在學(xué)校里待了將近二十年的我,終于還是走出了學(xué)校,而又進(jìn)入了學(xué)校。這一出一進(jìn)間,身份瞬間轉(zhuǎn)變。這對于剛畢業(yè)的我而言,真的有些適應(yīng)不了。心里總是無意識地會以學(xué)生時代的思考、行為方式來處事。面對全新的環(huán)境、面對方方面面陌生的工作,我手足無措,好像在我面前的是一團(tuán)亂麻,我找不到頭緒。但是,這些都是我不得不做的,任何事情我都要從頭開始學(xué)習(xí)。當(dāng)我知道自己被安排接五年級的時候,有那么幾秒鐘,我的頭腦里是空白的。因?yàn)?這種情況是我怎么也沒想到的。我心里很明白這是學(xué)校對我的信任與重視,是給予我的機(jī)會,只是我懷疑我自己。一個沒有任何教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的新老師,擔(dān)任高年級的班主任,我沒有一點(diǎn)底氣,我甚至不相信自己具有這個能力。對我來說,這是高難度的挑戰(zhàn)。接下來是一個又一個具體化了的挑戰(zhàn)撲面而來。
劉婷老師給我學(xué)生聯(lián)系方式,告訴我能夠聯(lián)系上的人,幫我安排學(xué)生。這使不再孤軍奮戰(zhàn),也加快了我的進(jìn)度。陳艷老師毫不保留地將她的班級名片資料給我,讓我能夠有方向。校長、書記們都給了我很多的鼓勵。在這么多人的幫助下,我終于順利的完成了這項(xiàng)工作。
接踵而至的便是開學(xué)工作了。開學(xué)事務(wù)紛亂繁多,我手忙腳亂。想到我要面對的學(xué)生們的情況,他們對原班主任已經(jīng)適應(yīng)并且非常認(rèn)同和熱愛,突然之間卻又換了一個新老師,他們心理上是很難接受,甚至?xí)容^、會排斥,我心里便開始擔(dān)憂、退卻。沒有任何經(jīng)驗(yàn)的我,總是做了這件事又忘了那件事,總是全校最后一個完成任務(wù)。
又是符校長和辦公室的老師們在邊上給我指導(dǎo),幫我打氣,告訴我要相信自己一定能夠做好。面對班級管理和教學(xué)任務(wù),我覺得自己身上的壓力很大。特別是對班級的管理,要讓五年級的學(xué)生適應(yīng)自己,慢慢磨合,這是多么艱難又漫長的過程。我心里沒有一點(diǎn)底氣,相反還存在著畏懼的心,所以在第一個星期里,我被學(xué)生和家長“欺負(fù)”了。校長們給我擋去了許多來自家長的壓力,老師們給我支招,怎么盡快地跟學(xué)生相互適應(yīng),而我自己笨拙地學(xué)習(xí)著。每天覺得身體上的累比不過心上那種無形的壓力產(chǎn)生的疲憊和無力感。當(dāng)時的心里是有點(diǎn)苦澀的。
后來,學(xué)校為新老師安排了師傅,我的師傅便是最初熱心幫助我的老師中的一個,陳艷老師。以后的時間里,她不只是在班級管理和教學(xué)上指導(dǎo)我,也在心理上給了我支持,當(dāng)我覺得快承受不住壓力的時候,她寬慰我,讓我安心。而五年級的另一個老師,黃玲玲老師將她從教二十多年的教學(xué)及管理經(jīng)驗(yàn)毫無保留地結(jié)合具體的事例教給我。第一次行政聽課的時候,我心里很擔(dān)心也很緊張,陳艷老師和黃玲玲老師對我的問題一點(diǎn)也沒有不耐煩,甚至在前一天晚上通過qq、電話犧牲自己的休息時間,指導(dǎo)我到很晚,給我信心。
此后,為了我的教研課,兩位老師也費(fèi)了諸多心思,一遍一遍的試教,一遍一遍的指導(dǎo)改正,特別是對我精神和心理上的支持,讓我有勇氣去嘗試,去戰(zhàn)勝自己,不斷地向前走。符校長、賀書記、馮主任、龍主任、語文組的各位老師們,一個個真心為了我的進(jìn)步而提出的建議,就像一股股暖流,經(jīng)由我的血液抵達(dá)我的心底,也是無窮的力量,鼓勵著我,支持著我。特別是符校長,對我在工作、生活上的關(guān)心,為減輕我的壓力而做的一切。我何其有幸,能夠在陽朝這個家庭中開心的工作著。如果沒有這些可愛的老師們,我不知道我會怎樣,但是我知道,我決不能有現(xiàn)在這樣的狀態(tài)。
我真心地感謝這些老師們,謝謝他們給予我的一切。同時,我也看到我還需要不斷去學(xué)習(xí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,看到了我在班級管理、教育教學(xué)以及其他方方面面還存在的許多問題。在未來的工作中,我應(yīng)更加虛心地向其他老師請教,用心上好每一節(jié)課,用愛對待每一位學(xué)生,用真誠贏得家長的力量,做好每一天的工作。
文員月工作心得篇二
第一段：引言（100字）。
作為一個文員，我已經(jīng)工作了一段時間了。這個職位需要我處理大量的文件和數(shù)據(jù)，確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。在這個過程中，我不斷地總結(jié)工作心得，不斷地提高自己的工作效率和質(zhì)量。下面，我將分享一些我在工作中得出的心得體會。
第二段：加強(qiáng)溝通與合作（200字）。
作為文員，良好的溝通與合作能力是至關(guān)重要的。我經(jīng)常與各個部門的同事進(jìn)行溝通和協(xié)作，以確保文件和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。為了加強(qiáng)溝通與合作，我經(jīng)常主動與同事開展交流，及時解決問題。我也學(xué)會了傾聽和理解他人的觀點(diǎn)和需求，盡可能地提供幫助和支持。通過這樣的合作方式，我與同事們建立了良好的工作關(guān)系，提高了工作效率。
第三段：精細(xì)化管理文件和數(shù)據(jù)（200字）。
文件和數(shù)據(jù)管理是文員工作的核心內(nèi)容之一。為了提高工作效率和準(zhǔn)確性，我在文件和數(shù)據(jù)的管理上下了很大的功夫。我建立了清晰的檔案管理系統(tǒng)，準(zhǔn)確記錄和分類文件和數(shù)據(jù)。在處理文件和數(shù)據(jù)時，我注重細(xì)節(jié)，確保每一項(xiàng)信息都準(zhǔn)確無誤。同時，我也學(xué)會了使用計(jì)算機(jī)辦公軟件的高級功能，提高了數(shù)據(jù)的分析和報表制作能力。通過這樣的細(xì)致管理，我在工作中取得了良好的成績。
第四段：保持專注與細(xì)心（300字）。
作為文員，工作的繁忙和瑣碎常常會讓人產(chǎn)生疲倦和厭煩的情緒。在面對這些困難時，我學(xué)會了保持專注與細(xì)心。我時刻提醒自己，每一項(xiàng)工作都是重要的，需要我付出全力去完成。我學(xué)會了細(xì)致入微地處理每一個細(xì)節(jié)，避免疏忽和錯誤的發(fā)生。同時，我也學(xué)會了合理分配工作時間，避免過度勞累和精神壓力。通過保持專注與細(xì)心，我有效地提高了工作質(zhì)量。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)與改進(jìn)（300字）。
作為文員，我時刻保持著學(xué)習(xí)與改進(jìn)的心態(tài)。我積極參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會，不斷更新自己的知識和技能。我學(xué)習(xí)了新的辦公軟件和技術(shù)，提高了工作效率和準(zhǔn)確性。我也學(xué)習(xí)了管理和溝通技巧，提高了與同事的合作能力。同時，我也不斷反思和改進(jìn)自己的工作方法和習(xí)慣，找到更加高效和優(yōu)化的方式。通過持續(xù)學(xué)習(xí)與改進(jìn)，我不斷提升自己的能力，適應(yīng)工作的變化與挑戰(zhàn)。
總結(jié)（100字）。
作為一個文員，我深知自己的職責(zé)和重要性。在工作中，我加強(qiáng)了溝通與合作，精細(xì)化管理文件和數(shù)據(jù)，保持了專注與細(xì)心，持續(xù)學(xué)習(xí)與改進(jìn)。這些心得體會不僅讓我在工作中取得了優(yōu)秀的成績，也讓我不斷成長和提高。我會繼續(xù)努力，不斷完善自己的工作技能和能力。
文員月工作心得篇三
經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助，我已完全辦公室這個大家庭中，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我xx個月來的工作情況簡要總結(jié)如下：
辦公室作為單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方及時向她們請教學(xué)習(xí)，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里，遇到各類活動和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較干多干少，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
記得每次開會要求我們必須具有先進(jìn)的觀念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)未來的發(fā)展。因此，我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
在工作中堅(jiān)持做事先做人，努力做好日常工作，并做出以下努力：
1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過程方面，嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時，能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設(shè)方面，以“科學(xué)管理為主，人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對人、財、物、法、環(huán)的管理，在新任局長上任不久，根據(jù)會議精神集中精力對各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。
在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约哼€是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心學(xué)習(xí)、請教，學(xué)習(xí)他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點(diǎn)，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時有粗心大意、做事草率的情況。
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實(shí)干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
總之，辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高，這些進(jìn)步是與辦公室同事們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的，在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請大家給予批評和指正，我將更加努力工作，發(fā)揚(yáng)成績，改正不足。
文員月工作心得篇四
通過七月份培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我接觸到了專家學(xué)者們的教育新理念，學(xué)習(xí)了不少優(yōu)秀教師的課堂教學(xué)設(shè)計(jì)，收獲頗多，感觸較深的同時，也認(rèn)識到了自己教學(xué)中的不足，因此，可以說這次培訓(xùn)來的很及時，培訓(xùn)內(nèi)容很深刻，培訓(xùn)的效果將影響深遠(yuǎn)。作為一線教師的我深深感到學(xué)習(xí)的重要性，在今后的教學(xué)中，我將立足于自己的本職工作，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變教育教學(xué)觀念，積極實(shí)踐新課改，鋪設(shè)好自己的專業(yè)化發(fā)展之路。
教師的教育教學(xué)觀念直接影響著教師的教育教學(xué)行為，直接影響著教育教學(xué)的效果，影響著素質(zhì)教育的進(jìn)行。素質(zhì)教育力求使每個學(xué)生在本身原有素質(zhì)基礎(chǔ)上，獲得和諧[內(nèi)容來源于]和充分的發(fā)展，從而提高其身體素質(zhì)、思想素質(zhì)、文化素質(zhì)，使學(xué)生學(xué)會生活，學(xué)會學(xué)習(xí)，學(xué)會創(chuàng)造，學(xué)會自我教育，具備現(xiàn)代社會的適應(yīng)能力和生存能力。具體來講，一方面要轉(zhuǎn)變過去那種過份強(qiáng)調(diào)教育的社會、經(jīng)濟(jì)、政治功能而忽視其育人功能的觀念。另一方面要轉(zhuǎn)變惟升學(xué)者是人才、惟升學(xué)者能成才的觀念，確立多渠道成才、多規(guī)格育人的人才觀；要轉(zhuǎn)變以分?jǐn)?shù)論人才、以升學(xué)率論效益的質(zhì)量觀，確立德、智、體全面發(fā)展，個性特長充分發(fā)展的質(zhì)量觀；要轉(zhuǎn)變只對少數(shù)學(xué)生負(fù)責(zé)，只對學(xué)生升學(xué)負(fù)責(zé)的施教觀，確立對每個學(xué)生負(fù)責(zé)，對學(xué)生的長遠(yuǎn)發(fā)展負(fù)責(zé)的施教觀。
新課程的基本理念指出，以學(xué)生發(fā)展為本，倡導(dǎo)學(xué)生主動參與，樂于探究，勤于動手，改變了傳統(tǒng)教育中過于強(qiáng)調(diào)接受學(xué)習(xí)，死記硬背、機(jī)械訓(xùn)練的現(xiàn)狀。從中可以看出，素質(zhì)教育的落實(shí)既要有教師教學(xué)方式的改革，還要有學(xué)生學(xué)習(xí)方式的變革。在課堂教學(xué)方式方面，常見的教學(xué)模式主要有以下幾種：啟發(fā)講授模式；自學(xué)討論模式；目標(biāo)定向模式；發(fā)現(xiàn)式教學(xué)模式；開放研究性教學(xué)模式；多媒體教學(xué)模式等，不論哪一種教學(xué)模式的建構(gòu)和選取，都要體現(xiàn)學(xué)生的主體地位，由教學(xué)過程中教師到學(xué)生的`單向交流變成師生之間、學(xué)生之間的多向交流，使教學(xué)成為一個開放的系統(tǒng)。各種教學(xué)模式都有一定的局限性，而教學(xué)內(nèi)容的不斷變化決定了不能把某一種教學(xué)模式作為萬能的模式去傳授所有知識。靈活地運(yùn)用教學(xué)模式，是指在對比各種教學(xué)模式的理論，優(yōu)點(diǎn)和局限性的情況下，針對教學(xué)實(shí)際，汲取幾種教學(xué)模式的特點(diǎn)、重點(diǎn)進(jìn)行組合，使教學(xué)過程得到優(yōu)化.教學(xué)模式的多樣性，有利于激發(fā)學(xué)生的認(rèn)知活動，為能力的全面培養(yǎng)創(chuàng)造條件。
新的一學(xué)期即將來到，我又要踏上新的征程，道遠(yuǎn)任重，在今后的教育教學(xué)工作中，我要用自己學(xué)來的知識豐富自己的課堂教學(xué)，優(yōu)化自己的課堂教學(xué)，創(chuàng)出自己的教學(xué)特色。我將加倍努力，爭取在平凡的崗位上做出不平凡的成績，爭當(dāng)一名“名師”。
文員月工作心得篇五
作為一名文員，我已經(jīng)在這個崗位上工作了一個月的時間了?；仡欉@一個月的工作，我想總結(jié)一下自己的經(jīng)驗(yàn)和體會。在這篇文章中，我將從與同事的合作、工作效率、與客戶之間的溝通、解決問題的能力以及個人成長這五個方面來進(jìn)行闡述。
首先，與同事的合作是提高工作效率的關(guān)鍵。在一個團(tuán)隊(duì)中，高效的合作可以使工作更順暢、更迅捷。在過去的一個月中，我和同事們建立了良好的工作關(guān)系，我們相互幫助、相互配合，共同完成了很多任務(wù)。我們每天早上舉行會議，討論當(dāng)天的工作安排和分工，這樣可以確保我們都了解自己的任務(wù)和目標(biāo)。此外，我們還會互相分享自己的工作經(jīng)驗(yàn)和技巧，相互學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。
其次，工作效率對于文員來說是非常重要的。作為一名文員，我們的工作需要高度的責(zé)任心和細(xì)致的注意力。為了提高工作效率，我會制定每天的工作計(jì)劃，并設(shè)定優(yōu)先級，先完成重要的任務(wù)。我還會利用一些工具來幫助提高工作效率，比如電子表格和辦公軟件。同時，我也盡量減少分心的因素，例如關(guān)掉手機(jī)和社交媒體，集中注意力在工作上。
第三，良好的溝通技巧對于與客戶之間的工作來說是必不可少的。作為一名文員，我們需要經(jīng)常與客戶進(jìn)行溝通，了解他們的需求并及時處理他們的問題。有效的溝通可以避免誤解和錯誤，提高工作的效率和質(zhì)量。在與客戶溝通的過程中，我會傾聽他們的需求，并對他們的問題進(jìn)行及時回復(fù)和解決。我也會保持專業(yè)的態(tài)度，和客戶保持良好的關(guān)系，給他們留下好的印象。
第四，解決問題的能力是作為一名文員必備的技能。在工作中，我們經(jīng)常會遇到各種各樣的問題，如文件遺失、數(shù)據(jù)錯誤等。解決這些問題需要我們有一定的分析和判斷能力，同時還要有條理性和耐心。在解決問題時，我會仔細(xì)分析問題的原因，并尋找解決方案。如果遇到困難，我會主動向同事尋求幫助，以便更好地解決問題。
最后，個人成長是我在這一個月中最重要的體會之一。通過這一個月的工作，我學(xué)到了很多新知識和技能，不僅提高了自己的工作能力，也提升了自己的個人素養(yǎng)。我獲得了更多的工作經(jīng)驗(yàn)，并且變得更加自信和獨(dú)立。此外，我也越來越懂得如何與人相處和處理人際關(guān)系，這對于今后的職業(yè)發(fā)展也是非常重要的。
總的來說，作為一名文員，我在這一個月的工作中積累了很多經(jīng)驗(yàn)和體會。與同事的合作、工作效率、與客戶之間的溝通、解決問題的能力以及個人成長，這些方面都對我產(chǎn)生了積極的影響。我相信，在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的專業(yè)能力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
文員月工作心得篇六
近年來，隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展，越來越多的人涌入了文員這個職位。作為一名文員，我在過去的一個月中經(jīng)歷了很多，積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。在這里，我將分享一些關(guān)于文員工作的心得體會，希望能夠給其他文員同仁帶來一些啟示和幫助。
首先，高效的時間管理是文員工作的關(guān)鍵。作為一名文員，工作內(nèi)容往往瑣碎而繁雜，需要完成的任務(wù)也多而雜亂。因此，合理地安排和管理自己的時間是必不可少的。在工作的開始之前，我會列出一份詳細(xì)的工作計(jì)劃，按照優(yōu)先級和緊急程度逐項(xiàng)處理，合理安排每個任務(wù)的完成時間。同時，在處理任務(wù)時，我會學(xué)會集中注意力，避免被其他事物分散注意力。通過合理的時間管理，我發(fā)現(xiàn)自己在工作中的效率得到了大幅提升。
其次，良好的溝通能力對于文員來說尤為重要。作為一名文員，我經(jīng)常需要與同事、上司以及客戶進(jìn)行溝通。因此，我深刻意識到良好的溝通能力對于工作的順利開展有著重要的影響。在日常工作中，我會注意傾聽他人的意見和建議，避免與人發(fā)生沖突。同時，我也會注意用簡潔明了的語言表達(dá)清楚自己的意圖和需求，避免產(chǎn)生誤解和糾紛。通過與他人有效地溝通，我獲得了更多的幫助和支持，工作事半功倍。
第三，細(xì)心是文員工作中不可或缺的品質(zhì)。由于文員工作中涉及到大量的文件和資料，細(xì)心是我們的必備品質(zhì)。在入職初期，我因?yàn)槭韬龃笠舛高^一些錯誤，這讓我深刻認(rèn)識到細(xì)心的重要性。為了避免出現(xiàn)類似的錯誤，我會仔細(xì)閱讀和理解每份文件，檢查每個細(xì)節(jié)，確保每份文檔的準(zhǔn)確和完整。經(jīng)過一段時間的努力，我的細(xì)心程度逐漸提高，出錯的概率也大幅降低。
此外，自我學(xué)習(xí)和提升也是文員工作中的關(guān)鍵。作為一名文員，需要具備扎實(shí)的專業(yè)知識和熟練的操作技能。為此，我經(jīng)常利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)相關(guān)的知識和技能。我會閱讀與文員工作相關(guān)的書籍和資料，參加相關(guān)的培訓(xùn)和講座，追蹤最新的行業(yè)動態(tài)。通過不斷學(xué)習(xí)和提升，我不僅能更好地勝任工作，還能為公司提供更多的價值和貢獻(xiàn)。
最后，良好的心態(tài)是文員工作中的保障。文員工作的特殊性決定了工作中難免會遇到一些挑戰(zhàn)和困難。有時候，我們需要面對長時間的重復(fù)繁瑣工作，有時候又需要處理復(fù)雜的問題和糾紛。在這樣的情況下，保持良好的心態(tài)是很重要的。我始終保持積極向上的態(tài)度，盡自己最大的努力完成每個任務(wù)。同時，我也會與同事互相支持和幫助，共同跨越困難，取得更好的成績。
總結(jié)起來，作為一名文員，我通過一個月的工作積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會，從而更好地理解了文員工作的本質(zhì)和特點(diǎn)。高效的時間管理、良好的溝通能力、細(xì)心的品質(zhì)、自我學(xué)習(xí)和提升以及良好的心態(tài)，這些都是我在工作中學(xué)到的寶貴財富。這些經(jīng)驗(yàn)和體會將繼續(xù)指導(dǎo)我在今后的工作中不斷進(jìn)步和成長。同時，我也希望能夠與其他文員同仁一起分享這些心得體會，共同成長，共同進(jìn)步。
文員月工作心得篇七
今年x月份調(diào)入xxxx物業(yè)管理處以來，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，下面將八月份個人工作總結(jié)如下：
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(一)耐心細(xì)致地做好財務(wù)工作。自接手了xxxx管理處財務(wù)工作的半年來，我認(rèn)真核對上半年的財務(wù)賬簿，理清財務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
一是做好每一筆進(jìn)出賬。對于每一筆進(jìn)出賬，我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認(rèn)真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。
二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財務(wù)報表，按公司的要求及時進(jìn)行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。
三是及時收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合xxxx的實(shí)際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi)，定期予以收繳、催收，20xx年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi)，同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，xxxx的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：
一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報表、做好辦公室工作總結(jié)等。
二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，我采取平時維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是xx月份開始交與我負(fù)責(zé)的，對我來講，這是一項(xiàng)初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個方面的工作：
一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。
二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
在20xx工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責(zé)。
(四)只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，20xx年的工作存在以下不足：
(一)對物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特別是對以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時。
(二)食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難。
(三)綠化工作形勢嚴(yán)峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
(四)做好下半年工作計(jì)劃，爭取將各項(xiàng)工作開展得更好。
文員月工作心得篇八
在這個月，我認(rèn)真的做好了各項(xiàng)工作，并且全身心的投入到了工作，積極向同事們學(xué)習(xí)，下面我對這個月的工作進(jìn)行總結(jié)：
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(一)耐心細(xì)致地做好財務(wù)工作。自接手管理處財務(wù)工作的半年來，我認(rèn)真核對上半年的財務(wù)賬簿，理清財務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對于每一筆進(jìn)出賬，我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認(rèn)真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財務(wù)報表，按公司的要求及時進(jìn)行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合實(shí)際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi)，定期予以收繳、催收，20xx年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi)，同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報表、做好辦公室工作總結(jié)等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的'系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，我采取平時維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是xx月份開始交與我負(fù)責(zé)的，對我來講，這是一項(xiàng)初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
文員月工作心得篇九
經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助，我已完全融入到了龍泉寺這個大家庭中，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:。
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。
辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方及時向她們請教學(xué)習(xí)，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里，遇到各類活動和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較干多干少，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高。
記得局長每次開會都說：“固步自封，夜郎自大”這個成語，雖然這只有八個字，但所表達(dá)的意思卻是深遠(yuǎn)的，要求我們必須具有先進(jìn)的觀念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)景區(qū)未來的發(fā)展。因此，我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。
來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
三、堅(jiān)持做事先做人，努力做好日常工作，熱心為職工游客服務(wù)。
為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務(wù)，我做了下面的努力：
1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過程方面，嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時，能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理；收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。
文員月工作心得篇十
20xx年6月，通過領(lǐng)導(dǎo)，開始了我在公司的文員工作。在各位領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和鼓勵下，在辦公室主任的監(jiān)督和配合中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的半年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪，現(xiàn)就半年來的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作年終匯報：
1、對辦公室檔案的收集、整理工作，給文件合同正確歸檔。
2、對文件的打印、校正、整理、復(fù)印等。
3、每周一的公司例會，做好會議記錄，通過領(lǐng)導(dǎo)審批，發(fā)放到各個部門。
4、公司公文、信件、郵件的分送及傳真件的收發(fā)工作。
5、負(fù)責(zé)辦公用品的保管工作，做好物品領(lǐng)用的登記，合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉。
6、做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記，并對餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管及報銷工作。
7、管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理，到職和離職手續(xù)的辦理，嚴(yán)格建檔。
8、統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財務(wù)做帳，留底。
9、負(fù)責(zé)辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生。
10、接受其他臨時工作。
1、工作經(jīng)驗(yàn)要繼續(xù)不斷積累：
在這幾個月的工作中，對公司內(nèi)很多實(shí)際工作的流程不甚了解。缺少對工程方面業(yè)務(wù)知識方面的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，還處于等待領(lǐng)導(dǎo)分配工作再去做的階段。以后我會多去主動接觸、嘗試一些以前沒接觸過的任務(wù)，對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經(jīng)驗(yàn)多的領(lǐng)導(dǎo)及同事，多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)。使自己多些鍛煉的機(jī)會，讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗(yàn)，這樣在今后的工作中才能快速成長起來。
2、工程建筑知識方面有待提高：
工作的閑暇時間未能充分用來了解學(xué)習(xí)工程方面的有關(guān)知識。很多工程建筑方面的術(shù)語之前一點(diǎn)都沒有接觸過，對例會的記錄就感覺到很吃力，常常鬧出笑話。今后我會多去了解新的知識，學(xué)習(xí)新的技能，更能做好自己的本職工作。
3、溝通技巧有待增強(qiáng)：
在工作中遇到一些自己不明白的問題時，很少能做到與領(lǐng)導(dǎo)及時有效的溝通，沒有完全意識到下級與上級溝通的重要性，自己在摸索中收效又不大，也沒能做好與各方面進(jìn)行及時果斷有效的`溝通，耽誤了工作的完成時間。今后我會在這方面多加注意，逐步改變自身的在溝通上不敢去說的習(xí)慣，養(yǎng)成以工作完成度為重心的溝通技巧。
4、培養(yǎng)競爭意識和創(chuàng)新觀念、適應(yīng)變化的能力及廣泛的興趣，更要培養(yǎng)良好的職業(yè)品格，實(shí)事求是、嚴(yán)肅認(rèn)真的勞動態(tài)度，刻苦鉆研、精益求精的工作作風(fēng)以及在工作中團(tuán)結(jié)協(xié)作和全心全意為他人服務(wù)的精神。
以上是我對自己半年來的工作總結(jié)和一些缺點(diǎn)的總結(jié)及今后在工作中應(yīng)如何去做好工作的想法，我會在今后的工作中用自己的實(shí)際行動來做好每一天的工作，請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在今后的工作中多多批評指正，我會努力成長為一名對公司有用的人才。
文員月工作心得篇十一
經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助，我已完全辦公室這個大家庭中，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我_個月來的工作情況簡要總結(jié)如下：
辦公室作為單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方及時向她們請教學(xué)習(xí)，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里，遇到各類活動和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較干多干少，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
記得每次開會要求我們必須具有先進(jìn)的觀念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)未來的發(fā)展。因此，我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
在工作中堅(jiān)持做事先做人，努力做好日常工作，并做出以下努力：
1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過程方面，嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時，能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設(shè)方面，以“科學(xué)管理為主，人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對人、財、物、法、環(huán)的管理，在新任局長上任不久，根據(jù)會議精神集中精力對各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。
在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约哼€是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心學(xué)習(xí)、請教，學(xué)習(xí)他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點(diǎn)，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時有粗心大意、做事草率的情況。
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短，提高自身的'工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實(shí)干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
總之，辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高，這些進(jìn)步是與辦公室同事們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的，在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請大家給予批評和指正，我將更加努力工作，發(fā)揚(yáng)成績，改正不足。
文員月工作心得篇十二
今年x月份調(diào)入****物業(yè)管理處以來，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，下面將八月份個人工作總結(jié)如下:。
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(一)耐心細(xì)致地做好財務(wù)工作。自接手****管理處財務(wù)工作的半年來，我認(rèn)真核對上半年的財務(wù)賬簿，理清財務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對于每一筆進(jìn)出賬，我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認(rèn)真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財務(wù)報表，按公司的要求及時進(jìn)行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合****的實(shí)際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi)，定期予以收繳、催收，20xx年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi)，同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，****的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報表、做好辦公室工作總結(jié)等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，我采取平時維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是xx月份開始交與我負(fù)責(zé)的，對我來講，這是一項(xiàng)初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
在20xx工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:。
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責(zé)。
(四)只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，20xx年的工作存在以下不足:。
(二)食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難;。
(三)綠化工作形勢嚴(yán)峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
(四)做好下半年工作計(jì)劃，爭取將各項(xiàng)工作開展得更好。
文員月工作心得篇十三
回顧20xx年，作為公司的行政文員，一年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
一年來，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。
（1）每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。
（2）文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
（3）在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作：制定出差計(jì)劃表，預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對及申請，機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、arame網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的'組織和安排工作，以及搞好公司的宣傳活動。
1、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo)：英文軟件及的提供，還時刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計(jì)。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務(wù)部同事的指導(dǎo)：費(fèi)用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo)：對外郵件in&;out的整理及歸檔方法，加強(qiáng)英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo)：internet的廣泛運(yùn)用，用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過。
行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定，希望能通過近2個月內(nèi)的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下工作的需要，在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短，踏實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好。
感謝##的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運(yùn)用所學(xué)，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來，我在工作上也可以獨(dú)擋一面，不再依賴部門經(jīng)理，不再依賴同事們，不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭?，讓我成長起來的人！
20年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中，同時也希望能和公司一起成長，共同進(jìn)步！
文員月工作心得篇十四
不管從事什么工作，樹立全局意識是首要的問題，資料員的工作也不例外。我認(rèn)為資料員工作的主要就是要合理的分配好工作的時間，把工作做在前面，把問題先解決，因?yàn)楣ぷ鞯臄?shù)量就像圓的半徑一樣，半徑越長到最后，圓的面積也就更大，這時候我們再去處理事情就很容易力不從心了。做好全局觀還體現(xiàn)在工作時候?qū)栴}分析的是否透徹，能否主動發(fā)現(xiàn)問題，做出果斷的判斷。在把握好全局觀后，我們更多的要學(xué)會把握工作的重心，學(xué)會解決好公司的所思所想才是一名好員工，學(xué)會想好上司的困難，才是一名好的下屬。
二、善于溝通交流，重于協(xié)助協(xié)調(diào)。
資料員不僅要有做好自己本職工作的能力，還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力，因?yàn)檫@是人與人溝通的社會，在資料整理的時候，并不是我們一個人所能夠做好的工作，日常中你必須學(xué)會和隊(duì)長、站長、智能做好溝通，互相協(xié)作，取長補(bǔ)短才能夠把事情給辦好。在8月底的出站中更是讓我深深的體會到這一點(diǎn)，我是在***總站做好出站任務(wù)的，明天7點(diǎn)到崗，在現(xiàn)場你能夠更加貼近我們一線的生產(chǎn)運(yùn)營的員工，通過溝通就會聽到司機(jī)對工作的不同的心態(tài)，學(xué)會聆聽，學(xué)會分析，多去思考，這就是我現(xiàn)在更多所去學(xué)習(xí)的事情，只有立足基層才能夠真正的做好工作。
回顧這段時間確實(shí)讓我感受良多，那么我將會在日后的工作中不斷提升自己，更加主動的去接觸更多的事物和把握好自己的發(fā)展方向。
文員月工作心得篇十五
本人入職4個月以來在各位主任領(lǐng)導(dǎo)與同事支持下愛崗敬業(yè)，恪盡職守，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?，F(xiàn)簡要回顧總結(jié)：
本人主要負(fù)責(zé)部門數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、信息收集傳遞、資料管理、內(nèi)務(wù)管理。日常工作中包括：負(fù)責(zé)部門考勤表制作工作、負(fù)責(zé)部門工作例會的紀(jì)要、負(fù)責(zé)部門iso質(zhì)量管理體系文件和收發(fā)工作、負(fù)責(zé)設(shè)備信息的建立及報表(包括設(shè)備運(yùn)行情況、故障情況記錄與統(tǒng)計(jì))、負(fù)責(zé)部門辦公用品和勞保用品的領(lǐng)用和發(fā)放、負(fù)責(zé)通知等信息的傳達(dá)、及時處理部門領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)臨時工作。
在過去的4個月里，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事幫助下，對工作漸漸熟悉和上手。根據(jù)車間同事上班時間和情況制作考勤表是每個月需要及時準(zhǔn)確地完成的工作。現(xiàn)在能獨(dú)立較好地完成考勤表、部門補(bǔ)休累計(jì)表、部門年休表并發(fā)放到車間同事核對。生產(chǎn)和設(shè)備運(yùn)行周記每周錄入以及設(shè)備故障時間情況統(tǒng)計(jì)讓我對公司設(shè)備有了一些了解。除了每周的部門例會需要參與并且記錄紀(jì)要，電儀車間每周四也召開周例會，通過完成每周的部門例會紀(jì)要和電儀車間周例會紀(jì)要不僅學(xué)習(xí)了部分相關(guān)專業(yè)詞匯也對日后工作要有了很大幫助。此外，還需完善資料管理工作。每月定時發(fā)放勞保用品和辦公用品領(lǐng)取的登記工作。
協(xié)助辦公室主任做好工作?，嵥樾姓ぷ?，但為了使工作做得更好，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時間內(nèi)學(xué)院的工作已經(jīng)可以掌握，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作，20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊書的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作，不怕辛苦每天按時取信取報，把公函，便函及時分發(fā)到部門及個人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財務(wù)工作。財務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認(rèn)真登記，年底以前完成了學(xué)院20xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。學(xué)院的財務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時清點(diǎn)，以便能及時補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。
(6)認(rèn)真、按時、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。在以后的工作中，我將繼續(xù)秉持認(rèn)真、負(fù)責(zé)、積極、踏實(shí)的工作態(tài)度，努力完善自身工作中不足。也從更多方面努力的摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成部門工作，為部門為公司做出貢獻(xiàn)。
文員月工作心得篇十六
1、繼續(xù)外出招工，在公司車隊(duì)支持下，在鎮(zhèn)口第一工業(yè)區(qū)繼續(xù)招聘，并且在九門寨第一工業(yè)區(qū)設(shè)點(diǎn)招聘?，F(xiàn)在全廠人數(shù)有1190人左右。
2、七月份招聘員工204人，其中a廠116人，b廠招聘86人；后勤部2人；離職179人，其中a廠離職103人，b廠離職73人，后勤部3人，全廠員工流失率為15%。
3、外請廣告公司制作塑膠招聘廣告，增加招聘效益。
1、為車間、尾部、裁床400名員工參加工傷保險。
2、接待b廠新開29組的19名員工，妥善安置他們的食宿，保障生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
3、組織7名內(nèi)部培訓(xùn)師參加公司人力資源部的內(nèi)部講師培訓(xùn)。
4、安排一名保安到虎門公安分局治安保安培訓(xùn)中心進(jìn)行培訓(xùn)，協(xié)助九門寨治安隊(duì)做好十二屆國際服裝交易會期間的保衛(wèi)工作。
5、組織五名員工代表九門寨社區(qū)參加虎門鎮(zhèn)政府組織的xx年“和諧杯”社區(qū)歌手團(tuán)體賽，并取得佳績。
6、參加虎門勞動分局組織召開的《新勞動合同法》的專業(yè)知識講座，以便準(zhǔn)確的把握勞動法規(guī)，減少和避免勞動爭議的發(fā)生。
1、對廚房爐灶煙道進(jìn)行及時維修，保障了員工日常生活。
2、廚房地面地板磚部分更換，減少安全隱患。
3、a裁床臺側(cè)面進(jìn)行隔板，方便物料、輔料的整理與存放。
4、b棟電梯粉刷油漆，進(jìn)行日常保養(yǎng)。
5、廚房天花板粉刷白色涂料。
6、廚房不銹鋼存放柜電路維修，保障尾部上晚班的裝箱員工夜宵的'正常供應(yīng)。
7、車間消防通道線粉刷。
1、廚房工作人員上班時間內(nèi)一律不允許到職員飯?zhí)每措娨?。違者給予嚴(yán)肅處理。
2、廚房工作人員上班時一律要求穿水鞋，打菜必須戴好口罩。
3、未經(jīng)行政部允許，員工不得以任何借口將廚房食物私自帶出廠大門。
2、組織9、10月份新入職的員工利用投影進(jìn)行6s知識、廠紀(jì)廠規(guī)培訓(xùn)。
2、員工宿舍門窗維修、門鎖更換。
3、供應(yīng)a棟宿舍和廠房的水泵維修，保障生產(chǎn)、生活用水。
4、利用每周星期天的上午對全廠員工宿舍內(nèi)墻壁、外走廊、下水道等地方進(jìn)行殺蟲處理，徹底將蟑螂、臭蟲清除。
5、對b棟宿舍內(nèi)風(fēng)扇進(jìn)行安全檢查和清洗。
1、參加虎門鎮(zhèn)政府組織的“消防運(yùn)動會”比賽。增強(qiáng)消防實(shí)際操作能力，提高消防員的專業(yè)知識水平。
2、a棟二、三樓車間進(jìn)一步用長鐵鏈加固，消除安全隱患。
3、對個別員工在禁煙區(qū)抽煙進(jìn)行了教育，并罰款處理和教育。
4、對全廠員工宿舍進(jìn)行突擊檢查，對個別員工私藏的管制刀具、利器一律沒收。
1、每天對報刊欄進(jìn)行更換，讓員工每天都能了解時事新聞，開闊視野。
2、節(jié)假日和周末定時播放投影，豐富員工業(yè)余文化生活。
1、廚房衛(wèi)生許可證的辦理。
2、a裁床辦公室建一存放柜，存放電剪等危險生工具。
3、計(jì)劃在夫妻房安裝用電保險，限制使用大功率電器，杜絕安全隱患。
5、制訂20xx年各部門培訓(xùn)計(jì)劃。
6、評選第四季度優(yōu)秀生產(chǎn)管理人員。
文員月工作心得篇十七
進(jìn)入利潔生物一個多月，作為剛畢業(yè)的學(xué)生，在這一個月里學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西，對我以后的成長、工作、生活的影響是相當(dāng)大的文員月工作總結(jié)20文員月工作總結(jié)。這一個多月主要是負(fù)責(zé)行政性的工作，比較瑣碎，但是一個方面可以鍛煉我的耐心;另一方面剛剛畢業(yè)，有點(diǎn)心浮氣躁，因?yàn)樽呷肷鐣默F(xiàn)實(shí)與呆在學(xué)校的生活沖突較大，讓我對未來的職業(yè)發(fā)展感到迷茫。這一個多月的工作使我心境平和下來，認(rèn)真思考我想做什么、現(xiàn)在應(yīng)該做什么、應(yīng)該怎么去做才能做到更好。
這一個多月的工作可以分解成一下幾個部分：
一、人事工作。
主要是負(fù)責(zé)新員工入職手續(xù)的辦理、人事檔案的整理工作以及考勤管理，并及時更新員工基本信息表。
二、行政工作。
行政工作比較瑣碎，主要包括：1、來訪人員的接待;2、公司行政公章的使用登記;3、每月工資條的發(fā)放;4、催收的各部門應(yīng)及時上交的報表;5、辦公用品采購與領(lǐng)用登記;6、電話、傳真的記錄以及傳達(dá);7、公司飲用水訂購與登記;8、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
各種會議記錄的寫作和一些通知通告等撰寫，以及一些文件的公文處理工作。
我認(rèn)為自己已經(jīng)掌握了這些工作，但是很多時候做的不夠完美。比如新員工入職時沒有填發(fā)員工派遣單;人事檔案部分缺失沒有登記造表;考勤管理上只依賴手動填寫的考勤表，考勤機(jī)沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用;由于公司沒有前臺，坐在自己辦公室內(nèi)有時在人員接待上有遺漏;行政公章的使用登記上因?yàn)橛袝r領(lǐng)導(dǎo)不在，沒有簽完字，只讓用章本人登記一下就將公章給了;辦公用品只有領(lǐng)用登記，應(yīng)當(dāng)制定一個庫存表格反映采購、庫存、領(lǐng)用情況。生產(chǎn)部報辦公用品月計(jì)劃時，應(yīng)當(dāng)根據(jù)該部門上月的領(lǐng)用記錄派發(fā)適量的辦公用品。
通過工作總結(jié)，我認(rèn)識到自己的諸多不足之處，以此鞭策自己，努力完善，爭取做到更好。
文員月工作心得篇一
九月在我的忙亂中悄然流逝。回頭看走過的路,仿佛如昨日。依然記得那天培訓(xùn)結(jié)束時被符校長領(lǐng)回學(xué)校,一路上內(nèi)心被未知的不安慢慢占據(jù)。直至雙腳踏實(shí)地站在陽朝小學(xué)的校園內(nèi),懸著的心終于放回了心房里。此后,陽朝便是我的家了。見到了陽朝大家庭的家人們,首先感受到的便是溫馨、輕松,喜歡“和諧”這個詞,在陽朝是真實(shí)的存在。每個人都很親切,很熱情。這一點(diǎn)在后來的日子里,我有了更深的感觸。
在學(xué)校里待了將近二十年的我,終于還是走出了學(xué)校,而又進(jìn)入了學(xué)校。這一出一進(jìn)間,身份瞬間轉(zhuǎn)變。這對于剛畢業(yè)的我而言,真的有些適應(yīng)不了。心里總是無意識地會以學(xué)生時代的思考、行為方式來處事。面對全新的環(huán)境、面對方方面面陌生的工作,我手足無措,好像在我面前的是一團(tuán)亂麻,我找不到頭緒。但是,這些都是我不得不做的,任何事情我都要從頭開始學(xué)習(xí)。當(dāng)我知道自己被安排接五年級的時候,有那么幾秒鐘,我的頭腦里是空白的。因?yàn)?這種情況是我怎么也沒想到的。我心里很明白這是學(xué)校對我的信任與重視,是給予我的機(jī)會,只是我懷疑我自己。一個沒有任何教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的新老師,擔(dān)任高年級的班主任,我沒有一點(diǎn)底氣,我甚至不相信自己具有這個能力。對我來說,這是高難度的挑戰(zhàn)。接下來是一個又一個具體化了的挑戰(zhàn)撲面而來。
劉婷老師給我學(xué)生聯(lián)系方式,告訴我能夠聯(lián)系上的人,幫我安排學(xué)生。這使不再孤軍奮戰(zhàn),也加快了我的進(jìn)度。陳艷老師毫不保留地將她的班級名片資料給我,讓我能夠有方向。校長、書記們都給了我很多的鼓勵。在這么多人的幫助下,我終于順利的完成了這項(xiàng)工作。
接踵而至的便是開學(xué)工作了。開學(xué)事務(wù)紛亂繁多,我手忙腳亂。想到我要面對的學(xué)生們的情況,他們對原班主任已經(jīng)適應(yīng)并且非常認(rèn)同和熱愛,突然之間卻又換了一個新老師,他們心理上是很難接受,甚至?xí)容^、會排斥,我心里便開始擔(dān)憂、退卻。沒有任何經(jīng)驗(yàn)的我,總是做了這件事又忘了那件事,總是全校最后一個完成任務(wù)。
又是符校長和辦公室的老師們在邊上給我指導(dǎo),幫我打氣,告訴我要相信自己一定能夠做好。面對班級管理和教學(xué)任務(wù),我覺得自己身上的壓力很大。特別是對班級的管理,要讓五年級的學(xué)生適應(yīng)自己,慢慢磨合,這是多么艱難又漫長的過程。我心里沒有一點(diǎn)底氣,相反還存在著畏懼的心,所以在第一個星期里,我被學(xué)生和家長“欺負(fù)”了。校長們給我擋去了許多來自家長的壓力,老師們給我支招,怎么盡快地跟學(xué)生相互適應(yīng),而我自己笨拙地學(xué)習(xí)著。每天覺得身體上的累比不過心上那種無形的壓力產(chǎn)生的疲憊和無力感。當(dāng)時的心里是有點(diǎn)苦澀的。
后來,學(xué)校為新老師安排了師傅,我的師傅便是最初熱心幫助我的老師中的一個,陳艷老師。以后的時間里,她不只是在班級管理和教學(xué)上指導(dǎo)我,也在心理上給了我支持,當(dāng)我覺得快承受不住壓力的時候,她寬慰我,讓我安心。而五年級的另一個老師,黃玲玲老師將她從教二十多年的教學(xué)及管理經(jīng)驗(yàn)毫無保留地結(jié)合具體的事例教給我。第一次行政聽課的時候,我心里很擔(dān)心也很緊張,陳艷老師和黃玲玲老師對我的問題一點(diǎn)也沒有不耐煩,甚至在前一天晚上通過qq、電話犧牲自己的休息時間,指導(dǎo)我到很晚,給我信心。
此后,為了我的教研課,兩位老師也費(fèi)了諸多心思,一遍一遍的試教,一遍一遍的指導(dǎo)改正,特別是對我精神和心理上的支持,讓我有勇氣去嘗試,去戰(zhàn)勝自己,不斷地向前走。符校長、賀書記、馮主任、龍主任、語文組的各位老師們,一個個真心為了我的進(jìn)步而提出的建議,就像一股股暖流,經(jīng)由我的血液抵達(dá)我的心底,也是無窮的力量,鼓勵著我,支持著我。特別是符校長,對我在工作、生活上的關(guān)心,為減輕我的壓力而做的一切。我何其有幸,能夠在陽朝這個家庭中開心的工作著。如果沒有這些可愛的老師們,我不知道我會怎樣,但是我知道,我決不能有現(xiàn)在這樣的狀態(tài)。
我真心地感謝這些老師們,謝謝他們給予我的一切。同時,我也看到我還需要不斷去學(xué)習(xí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,看到了我在班級管理、教育教學(xué)以及其他方方面面還存在的許多問題。在未來的工作中,我應(yīng)更加虛心地向其他老師請教,用心上好每一節(jié)課,用愛對待每一位學(xué)生,用真誠贏得家長的力量,做好每一天的工作。
文員月工作心得篇二
第一段：引言（100字）。
作為一個文員，我已經(jīng)工作了一段時間了。這個職位需要我處理大量的文件和數(shù)據(jù)，確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。在這個過程中，我不斷地總結(jié)工作心得，不斷地提高自己的工作效率和質(zhì)量。下面，我將分享一些我在工作中得出的心得體會。
第二段：加強(qiáng)溝通與合作（200字）。
作為文員，良好的溝通與合作能力是至關(guān)重要的。我經(jīng)常與各個部門的同事進(jìn)行溝通和協(xié)作，以確保文件和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。為了加強(qiáng)溝通與合作，我經(jīng)常主動與同事開展交流，及時解決問題。我也學(xué)會了傾聽和理解他人的觀點(diǎn)和需求，盡可能地提供幫助和支持。通過這樣的合作方式，我與同事們建立了良好的工作關(guān)系，提高了工作效率。
第三段：精細(xì)化管理文件和數(shù)據(jù)（200字）。
文件和數(shù)據(jù)管理是文員工作的核心內(nèi)容之一。為了提高工作效率和準(zhǔn)確性，我在文件和數(shù)據(jù)的管理上下了很大的功夫。我建立了清晰的檔案管理系統(tǒng)，準(zhǔn)確記錄和分類文件和數(shù)據(jù)。在處理文件和數(shù)據(jù)時，我注重細(xì)節(jié)，確保每一項(xiàng)信息都準(zhǔn)確無誤。同時，我也學(xué)會了使用計(jì)算機(jī)辦公軟件的高級功能，提高了數(shù)據(jù)的分析和報表制作能力。通過這樣的細(xì)致管理，我在工作中取得了良好的成績。
第四段：保持專注與細(xì)心（300字）。
作為文員，工作的繁忙和瑣碎常常會讓人產(chǎn)生疲倦和厭煩的情緒。在面對這些困難時，我學(xué)會了保持專注與細(xì)心。我時刻提醒自己，每一項(xiàng)工作都是重要的，需要我付出全力去完成。我學(xué)會了細(xì)致入微地處理每一個細(xì)節(jié)，避免疏忽和錯誤的發(fā)生。同時，我也學(xué)會了合理分配工作時間，避免過度勞累和精神壓力。通過保持專注與細(xì)心，我有效地提高了工作質(zhì)量。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)與改進(jìn)（300字）。
作為文員，我時刻保持著學(xué)習(xí)與改進(jìn)的心態(tài)。我積極參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會，不斷更新自己的知識和技能。我學(xué)習(xí)了新的辦公軟件和技術(shù)，提高了工作效率和準(zhǔn)確性。我也學(xué)習(xí)了管理和溝通技巧，提高了與同事的合作能力。同時，我也不斷反思和改進(jìn)自己的工作方法和習(xí)慣，找到更加高效和優(yōu)化的方式。通過持續(xù)學(xué)習(xí)與改進(jìn)，我不斷提升自己的能力，適應(yīng)工作的變化與挑戰(zhàn)。
總結(jié)（100字）。
作為一個文員，我深知自己的職責(zé)和重要性。在工作中，我加強(qiáng)了溝通與合作，精細(xì)化管理文件和數(shù)據(jù)，保持了專注與細(xì)心，持續(xù)學(xué)習(xí)與改進(jìn)。這些心得體會不僅讓我在工作中取得了優(yōu)秀的成績，也讓我不斷成長和提高。我會繼續(xù)努力，不斷完善自己的工作技能和能力。
文員月工作心得篇三
經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助，我已完全辦公室這個大家庭中，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我xx個月來的工作情況簡要總結(jié)如下：
辦公室作為單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方及時向她們請教學(xué)習(xí)，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里，遇到各類活動和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較干多干少，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
記得每次開會要求我們必須具有先進(jìn)的觀念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)未來的發(fā)展。因此，我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
在工作中堅(jiān)持做事先做人，努力做好日常工作，并做出以下努力：
1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過程方面，嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時，能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設(shè)方面，以“科學(xué)管理為主，人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對人、財、物、法、環(huán)的管理，在新任局長上任不久，根據(jù)會議精神集中精力對各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。
在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约哼€是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心學(xué)習(xí)、請教，學(xué)習(xí)他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點(diǎn)，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時有粗心大意、做事草率的情況。
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實(shí)干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
總之，辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高，這些進(jìn)步是與辦公室同事們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的，在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請大家給予批評和指正，我將更加努力工作，發(fā)揚(yáng)成績，改正不足。
文員月工作心得篇四
通過七月份培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我接觸到了專家學(xué)者們的教育新理念，學(xué)習(xí)了不少優(yōu)秀教師的課堂教學(xué)設(shè)計(jì)，收獲頗多，感觸較深的同時，也認(rèn)識到了自己教學(xué)中的不足，因此，可以說這次培訓(xùn)來的很及時，培訓(xùn)內(nèi)容很深刻，培訓(xùn)的效果將影響深遠(yuǎn)。作為一線教師的我深深感到學(xué)習(xí)的重要性，在今后的教學(xué)中，我將立足于自己的本職工作，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變教育教學(xué)觀念，積極實(shí)踐新課改，鋪設(shè)好自己的專業(yè)化發(fā)展之路。
教師的教育教學(xué)觀念直接影響著教師的教育教學(xué)行為，直接影響著教育教學(xué)的效果，影響著素質(zhì)教育的進(jìn)行。素質(zhì)教育力求使每個學(xué)生在本身原有素質(zhì)基礎(chǔ)上，獲得和諧[內(nèi)容來源于]和充分的發(fā)展，從而提高其身體素質(zhì)、思想素質(zhì)、文化素質(zhì)，使學(xué)生學(xué)會生活，學(xué)會學(xué)習(xí)，學(xué)會創(chuàng)造，學(xué)會自我教育，具備現(xiàn)代社會的適應(yīng)能力和生存能力。具體來講，一方面要轉(zhuǎn)變過去那種過份強(qiáng)調(diào)教育的社會、經(jīng)濟(jì)、政治功能而忽視其育人功能的觀念。另一方面要轉(zhuǎn)變惟升學(xué)者是人才、惟升學(xué)者能成才的觀念，確立多渠道成才、多規(guī)格育人的人才觀；要轉(zhuǎn)變以分?jǐn)?shù)論人才、以升學(xué)率論效益的質(zhì)量觀，確立德、智、體全面發(fā)展，個性特長充分發(fā)展的質(zhì)量觀；要轉(zhuǎn)變只對少數(shù)學(xué)生負(fù)責(zé)，只對學(xué)生升學(xué)負(fù)責(zé)的施教觀，確立對每個學(xué)生負(fù)責(zé)，對學(xué)生的長遠(yuǎn)發(fā)展負(fù)責(zé)的施教觀。
新課程的基本理念指出，以學(xué)生發(fā)展為本，倡導(dǎo)學(xué)生主動參與，樂于探究，勤于動手，改變了傳統(tǒng)教育中過于強(qiáng)調(diào)接受學(xué)習(xí)，死記硬背、機(jī)械訓(xùn)練的現(xiàn)狀。從中可以看出，素質(zhì)教育的落實(shí)既要有教師教學(xué)方式的改革，還要有學(xué)生學(xué)習(xí)方式的變革。在課堂教學(xué)方式方面，常見的教學(xué)模式主要有以下幾種：啟發(fā)講授模式；自學(xué)討論模式；目標(biāo)定向模式；發(fā)現(xiàn)式教學(xué)模式；開放研究性教學(xué)模式；多媒體教學(xué)模式等，不論哪一種教學(xué)模式的建構(gòu)和選取，都要體現(xiàn)學(xué)生的主體地位，由教學(xué)過程中教師到學(xué)生的`單向交流變成師生之間、學(xué)生之間的多向交流，使教學(xué)成為一個開放的系統(tǒng)。各種教學(xué)模式都有一定的局限性，而教學(xué)內(nèi)容的不斷變化決定了不能把某一種教學(xué)模式作為萬能的模式去傳授所有知識。靈活地運(yùn)用教學(xué)模式，是指在對比各種教學(xué)模式的理論，優(yōu)點(diǎn)和局限性的情況下，針對教學(xué)實(shí)際，汲取幾種教學(xué)模式的特點(diǎn)、重點(diǎn)進(jìn)行組合，使教學(xué)過程得到優(yōu)化.教學(xué)模式的多樣性，有利于激發(fā)學(xué)生的認(rèn)知活動，為能力的全面培養(yǎng)創(chuàng)造條件。
新的一學(xué)期即將來到，我又要踏上新的征程，道遠(yuǎn)任重，在今后的教育教學(xué)工作中，我要用自己學(xué)來的知識豐富自己的課堂教學(xué)，優(yōu)化自己的課堂教學(xué)，創(chuàng)出自己的教學(xué)特色。我將加倍努力，爭取在平凡的崗位上做出不平凡的成績，爭當(dāng)一名“名師”。
文員月工作心得篇五
作為一名文員，我已經(jīng)在這個崗位上工作了一個月的時間了?；仡欉@一個月的工作，我想總結(jié)一下自己的經(jīng)驗(yàn)和體會。在這篇文章中，我將從與同事的合作、工作效率、與客戶之間的溝通、解決問題的能力以及個人成長這五個方面來進(jìn)行闡述。
首先，與同事的合作是提高工作效率的關(guān)鍵。在一個團(tuán)隊(duì)中，高效的合作可以使工作更順暢、更迅捷。在過去的一個月中，我和同事們建立了良好的工作關(guān)系，我們相互幫助、相互配合，共同完成了很多任務(wù)。我們每天早上舉行會議，討論當(dāng)天的工作安排和分工，這樣可以確保我們都了解自己的任務(wù)和目標(biāo)。此外，我們還會互相分享自己的工作經(jīng)驗(yàn)和技巧，相互學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。
其次，工作效率對于文員來說是非常重要的。作為一名文員，我們的工作需要高度的責(zé)任心和細(xì)致的注意力。為了提高工作效率，我會制定每天的工作計(jì)劃，并設(shè)定優(yōu)先級，先完成重要的任務(wù)。我還會利用一些工具來幫助提高工作效率，比如電子表格和辦公軟件。同時，我也盡量減少分心的因素，例如關(guān)掉手機(jī)和社交媒體，集中注意力在工作上。
第三，良好的溝通技巧對于與客戶之間的工作來說是必不可少的。作為一名文員，我們需要經(jīng)常與客戶進(jìn)行溝通，了解他們的需求并及時處理他們的問題。有效的溝通可以避免誤解和錯誤，提高工作的效率和質(zhì)量。在與客戶溝通的過程中，我會傾聽他們的需求，并對他們的問題進(jìn)行及時回復(fù)和解決。我也會保持專業(yè)的態(tài)度，和客戶保持良好的關(guān)系，給他們留下好的印象。
第四，解決問題的能力是作為一名文員必備的技能。在工作中，我們經(jīng)常會遇到各種各樣的問題，如文件遺失、數(shù)據(jù)錯誤等。解決這些問題需要我們有一定的分析和判斷能力，同時還要有條理性和耐心。在解決問題時，我會仔細(xì)分析問題的原因，并尋找解決方案。如果遇到困難，我會主動向同事尋求幫助，以便更好地解決問題。
最后，個人成長是我在這一個月中最重要的體會之一。通過這一個月的工作，我學(xué)到了很多新知識和技能，不僅提高了自己的工作能力，也提升了自己的個人素養(yǎng)。我獲得了更多的工作經(jīng)驗(yàn)，并且變得更加自信和獨(dú)立。此外，我也越來越懂得如何與人相處和處理人際關(guān)系，這對于今后的職業(yè)發(fā)展也是非常重要的。
總的來說，作為一名文員，我在這一個月的工作中積累了很多經(jīng)驗(yàn)和體會。與同事的合作、工作效率、與客戶之間的溝通、解決問題的能力以及個人成長，這些方面都對我產(chǎn)生了積極的影響。我相信，在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的專業(yè)能力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
文員月工作心得篇六
近年來，隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展，越來越多的人涌入了文員這個職位。作為一名文員，我在過去的一個月中經(jīng)歷了很多，積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。在這里，我將分享一些關(guān)于文員工作的心得體會，希望能夠給其他文員同仁帶來一些啟示和幫助。
首先，高效的時間管理是文員工作的關(guān)鍵。作為一名文員，工作內(nèi)容往往瑣碎而繁雜，需要完成的任務(wù)也多而雜亂。因此，合理地安排和管理自己的時間是必不可少的。在工作的開始之前，我會列出一份詳細(xì)的工作計(jì)劃，按照優(yōu)先級和緊急程度逐項(xiàng)處理，合理安排每個任務(wù)的完成時間。同時，在處理任務(wù)時，我會學(xué)會集中注意力，避免被其他事物分散注意力。通過合理的時間管理，我發(fā)現(xiàn)自己在工作中的效率得到了大幅提升。
其次，良好的溝通能力對于文員來說尤為重要。作為一名文員，我經(jīng)常需要與同事、上司以及客戶進(jìn)行溝通。因此，我深刻意識到良好的溝通能力對于工作的順利開展有著重要的影響。在日常工作中，我會注意傾聽他人的意見和建議，避免與人發(fā)生沖突。同時，我也會注意用簡潔明了的語言表達(dá)清楚自己的意圖和需求，避免產(chǎn)生誤解和糾紛。通過與他人有效地溝通，我獲得了更多的幫助和支持，工作事半功倍。
第三，細(xì)心是文員工作中不可或缺的品質(zhì)。由于文員工作中涉及到大量的文件和資料，細(xì)心是我們的必備品質(zhì)。在入職初期，我因?yàn)槭韬龃笠舛高^一些錯誤，這讓我深刻認(rèn)識到細(xì)心的重要性。為了避免出現(xiàn)類似的錯誤，我會仔細(xì)閱讀和理解每份文件，檢查每個細(xì)節(jié)，確保每份文檔的準(zhǔn)確和完整。經(jīng)過一段時間的努力，我的細(xì)心程度逐漸提高，出錯的概率也大幅降低。
此外，自我學(xué)習(xí)和提升也是文員工作中的關(guān)鍵。作為一名文員，需要具備扎實(shí)的專業(yè)知識和熟練的操作技能。為此，我經(jīng)常利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)相關(guān)的知識和技能。我會閱讀與文員工作相關(guān)的書籍和資料，參加相關(guān)的培訓(xùn)和講座，追蹤最新的行業(yè)動態(tài)。通過不斷學(xué)習(xí)和提升，我不僅能更好地勝任工作，還能為公司提供更多的價值和貢獻(xiàn)。
最后，良好的心態(tài)是文員工作中的保障。文員工作的特殊性決定了工作中難免會遇到一些挑戰(zhàn)和困難。有時候，我們需要面對長時間的重復(fù)繁瑣工作，有時候又需要處理復(fù)雜的問題和糾紛。在這樣的情況下，保持良好的心態(tài)是很重要的。我始終保持積極向上的態(tài)度，盡自己最大的努力完成每個任務(wù)。同時，我也會與同事互相支持和幫助，共同跨越困難，取得更好的成績。
總結(jié)起來，作為一名文員，我通過一個月的工作積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會，從而更好地理解了文員工作的本質(zhì)和特點(diǎn)。高效的時間管理、良好的溝通能力、細(xì)心的品質(zhì)、自我學(xué)習(xí)和提升以及良好的心態(tài)，這些都是我在工作中學(xué)到的寶貴財富。這些經(jīng)驗(yàn)和體會將繼續(xù)指導(dǎo)我在今后的工作中不斷進(jìn)步和成長。同時，我也希望能夠與其他文員同仁一起分享這些心得體會，共同成長，共同進(jìn)步。
文員月工作心得篇七
今年x月份調(diào)入xxxx物業(yè)管理處以來，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，下面將八月份個人工作總結(jié)如下：
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(一)耐心細(xì)致地做好財務(wù)工作。自接手了xxxx管理處財務(wù)工作的半年來，我認(rèn)真核對上半年的財務(wù)賬簿，理清財務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
一是做好每一筆進(jìn)出賬。對于每一筆進(jìn)出賬，我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認(rèn)真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。
二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財務(wù)報表，按公司的要求及時進(jìn)行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。
三是及時收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合xxxx的實(shí)際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi)，定期予以收繳、催收，20xx年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi)，同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，xxxx的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：
一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報表、做好辦公室工作總結(jié)等。
二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，我采取平時維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是xx月份開始交與我負(fù)責(zé)的，對我來講，這是一項(xiàng)初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個方面的工作：
一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。
二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
在20xx工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責(zé)。
(四)只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，20xx年的工作存在以下不足：
(一)對物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特別是對以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時。
(二)食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難。
(三)綠化工作形勢嚴(yán)峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
(四)做好下半年工作計(jì)劃，爭取將各項(xiàng)工作開展得更好。
文員月工作心得篇八
在這個月，我認(rèn)真的做好了各項(xiàng)工作，并且全身心的投入到了工作，積極向同事們學(xué)習(xí)，下面我對這個月的工作進(jìn)行總結(jié)：
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(一)耐心細(xì)致地做好財務(wù)工作。自接手管理處財務(wù)工作的半年來，我認(rèn)真核對上半年的財務(wù)賬簿，理清財務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對于每一筆進(jìn)出賬，我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認(rèn)真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財務(wù)報表，按公司的要求及時進(jìn)行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合實(shí)際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi)，定期予以收繳、催收，20xx年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi)，同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報表、做好辦公室工作總結(jié)等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的'系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，我采取平時維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是xx月份開始交與我負(fù)責(zé)的，對我來講，這是一項(xiàng)初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
文員月工作心得篇九
經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助，我已完全融入到了龍泉寺這個大家庭中，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:。
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。
辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方及時向她們請教學(xué)習(xí)，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里，遇到各類活動和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較干多干少，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高。
記得局長每次開會都說：“固步自封，夜郎自大”這個成語，雖然這只有八個字，但所表達(dá)的意思卻是深遠(yuǎn)的，要求我們必須具有先進(jìn)的觀念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)景區(qū)未來的發(fā)展。因此，我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。
來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
三、堅(jiān)持做事先做人，努力做好日常工作，熱心為職工游客服務(wù)。
為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務(wù)，我做了下面的努力：
1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過程方面，嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時，能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理；收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。
文員月工作心得篇十
20xx年6月，通過領(lǐng)導(dǎo)，開始了我在公司的文員工作。在各位領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和鼓勵下，在辦公室主任的監(jiān)督和配合中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的半年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪，現(xiàn)就半年來的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作年終匯報：
1、對辦公室檔案的收集、整理工作，給文件合同正確歸檔。
2、對文件的打印、校正、整理、復(fù)印等。
3、每周一的公司例會，做好會議記錄，通過領(lǐng)導(dǎo)審批，發(fā)放到各個部門。
4、公司公文、信件、郵件的分送及傳真件的收發(fā)工作。
5、負(fù)責(zé)辦公用品的保管工作，做好物品領(lǐng)用的登記，合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉。
6、做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記，并對餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管及報銷工作。
7、管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理，到職和離職手續(xù)的辦理，嚴(yán)格建檔。
8、統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財務(wù)做帳，留底。
9、負(fù)責(zé)辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生。
10、接受其他臨時工作。
1、工作經(jīng)驗(yàn)要繼續(xù)不斷積累：
在這幾個月的工作中，對公司內(nèi)很多實(shí)際工作的流程不甚了解。缺少對工程方面業(yè)務(wù)知識方面的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，還處于等待領(lǐng)導(dǎo)分配工作再去做的階段。以后我會多去主動接觸、嘗試一些以前沒接觸過的任務(wù)，對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經(jīng)驗(yàn)多的領(lǐng)導(dǎo)及同事，多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)。使自己多些鍛煉的機(jī)會，讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗(yàn)，這樣在今后的工作中才能快速成長起來。
2、工程建筑知識方面有待提高：
工作的閑暇時間未能充分用來了解學(xué)習(xí)工程方面的有關(guān)知識。很多工程建筑方面的術(shù)語之前一點(diǎn)都沒有接觸過，對例會的記錄就感覺到很吃力，常常鬧出笑話。今后我會多去了解新的知識，學(xué)習(xí)新的技能，更能做好自己的本職工作。
3、溝通技巧有待增強(qiáng)：
在工作中遇到一些自己不明白的問題時，很少能做到與領(lǐng)導(dǎo)及時有效的溝通，沒有完全意識到下級與上級溝通的重要性，自己在摸索中收效又不大，也沒能做好與各方面進(jìn)行及時果斷有效的`溝通，耽誤了工作的完成時間。今后我會在這方面多加注意，逐步改變自身的在溝通上不敢去說的習(xí)慣，養(yǎng)成以工作完成度為重心的溝通技巧。
4、培養(yǎng)競爭意識和創(chuàng)新觀念、適應(yīng)變化的能力及廣泛的興趣，更要培養(yǎng)良好的職業(yè)品格，實(shí)事求是、嚴(yán)肅認(rèn)真的勞動態(tài)度，刻苦鉆研、精益求精的工作作風(fēng)以及在工作中團(tuán)結(jié)協(xié)作和全心全意為他人服務(wù)的精神。
以上是我對自己半年來的工作總結(jié)和一些缺點(diǎn)的總結(jié)及今后在工作中應(yīng)如何去做好工作的想法，我會在今后的工作中用自己的實(shí)際行動來做好每一天的工作，請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在今后的工作中多多批評指正，我會努力成長為一名對公司有用的人才。
文員月工作心得篇十一
經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助，我已完全辦公室這個大家庭中，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我_個月來的工作情況簡要總結(jié)如下：
辦公室作為單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方及時向她們請教學(xué)習(xí)，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里，遇到各類活動和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較干多干少，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
記得每次開會要求我們必須具有先進(jìn)的觀念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)未來的發(fā)展。因此，我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
在工作中堅(jiān)持做事先做人，努力做好日常工作，并做出以下努力：
1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過程方面，嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時，能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設(shè)方面，以“科學(xué)管理為主，人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對人、財、物、法、環(huán)的管理，在新任局長上任不久，根據(jù)會議精神集中精力對各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。
在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约哼€是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心學(xué)習(xí)、請教，學(xué)習(xí)他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點(diǎn)，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時有粗心大意、做事草率的情況。
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短，提高自身的'工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實(shí)干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
總之，辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高，這些進(jìn)步是與辦公室同事們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的，在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請大家給予批評和指正，我將更加努力工作，發(fā)揚(yáng)成績，改正不足。
文員月工作心得篇十二
今年x月份調(diào)入****物業(yè)管理處以來，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，下面將八月份個人工作總結(jié)如下:。
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(一)耐心細(xì)致地做好財務(wù)工作。自接手****管理處財務(wù)工作的半年來，我認(rèn)真核對上半年的財務(wù)賬簿，理清財務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對于每一筆進(jìn)出賬，我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認(rèn)真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財務(wù)報表，按公司的要求及時進(jìn)行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合****的實(shí)際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi)，定期予以收繳、催收，20xx年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi)，同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，****的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報表、做好辦公室工作總結(jié)等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，我采取平時維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是xx月份開始交與我負(fù)責(zé)的，對我來講，這是一項(xiàng)初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
在20xx工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:。
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責(zé)。
(四)只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，20xx年的工作存在以下不足:。
(二)食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難;。
(三)綠化工作形勢嚴(yán)峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
(四)做好下半年工作計(jì)劃，爭取將各項(xiàng)工作開展得更好。
文員月工作心得篇十三
回顧20xx年，作為公司的行政文員，一年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
一年來，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。
（1）每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。
（2）文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
（3）在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作：制定出差計(jì)劃表，預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對及申請，機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、arame網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的'組織和安排工作，以及搞好公司的宣傳活動。
1、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo)：英文軟件及的提供，還時刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計(jì)。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務(wù)部同事的指導(dǎo)：費(fèi)用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo)：對外郵件in&;out的整理及歸檔方法，加強(qiáng)英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo)：internet的廣泛運(yùn)用，用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過。
行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定，希望能通過近2個月內(nèi)的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下工作的需要，在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短，踏實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好。
感謝##的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運(yùn)用所學(xué)，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來，我在工作上也可以獨(dú)擋一面，不再依賴部門經(jīng)理，不再依賴同事們，不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭?，讓我成長起來的人！
20年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中，同時也希望能和公司一起成長，共同進(jìn)步！
文員月工作心得篇十四
不管從事什么工作，樹立全局意識是首要的問題，資料員的工作也不例外。我認(rèn)為資料員工作的主要就是要合理的分配好工作的時間，把工作做在前面，把問題先解決，因?yàn)楣ぷ鞯臄?shù)量就像圓的半徑一樣，半徑越長到最后，圓的面積也就更大，這時候我們再去處理事情就很容易力不從心了。做好全局觀還體現(xiàn)在工作時候?qū)栴}分析的是否透徹，能否主動發(fā)現(xiàn)問題，做出果斷的判斷。在把握好全局觀后，我們更多的要學(xué)會把握工作的重心，學(xué)會解決好公司的所思所想才是一名好員工，學(xué)會想好上司的困難，才是一名好的下屬。
二、善于溝通交流，重于協(xié)助協(xié)調(diào)。
資料員不僅要有做好自己本職工作的能力，還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力，因?yàn)檫@是人與人溝通的社會，在資料整理的時候，并不是我們一個人所能夠做好的工作，日常中你必須學(xué)會和隊(duì)長、站長、智能做好溝通，互相協(xié)作，取長補(bǔ)短才能夠把事情給辦好。在8月底的出站中更是讓我深深的體會到這一點(diǎn)，我是在***總站做好出站任務(wù)的，明天7點(diǎn)到崗，在現(xiàn)場你能夠更加貼近我們一線的生產(chǎn)運(yùn)營的員工，通過溝通就會聽到司機(jī)對工作的不同的心態(tài)，學(xué)會聆聽，學(xué)會分析，多去思考，這就是我現(xiàn)在更多所去學(xué)習(xí)的事情，只有立足基層才能夠真正的做好工作。
回顧這段時間確實(shí)讓我感受良多，那么我將會在日后的工作中不斷提升自己，更加主動的去接觸更多的事物和把握好自己的發(fā)展方向。
文員月工作心得篇十五
本人入職4個月以來在各位主任領(lǐng)導(dǎo)與同事支持下愛崗敬業(yè)，恪盡職守，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?，F(xiàn)簡要回顧總結(jié)：
本人主要負(fù)責(zé)部門數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、信息收集傳遞、資料管理、內(nèi)務(wù)管理。日常工作中包括：負(fù)責(zé)部門考勤表制作工作、負(fù)責(zé)部門工作例會的紀(jì)要、負(fù)責(zé)部門iso質(zhì)量管理體系文件和收發(fā)工作、負(fù)責(zé)設(shè)備信息的建立及報表(包括設(shè)備運(yùn)行情況、故障情況記錄與統(tǒng)計(jì))、負(fù)責(zé)部門辦公用品和勞保用品的領(lǐng)用和發(fā)放、負(fù)責(zé)通知等信息的傳達(dá)、及時處理部門領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)臨時工作。
在過去的4個月里，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事幫助下，對工作漸漸熟悉和上手。根據(jù)車間同事上班時間和情況制作考勤表是每個月需要及時準(zhǔn)確地完成的工作。現(xiàn)在能獨(dú)立較好地完成考勤表、部門補(bǔ)休累計(jì)表、部門年休表并發(fā)放到車間同事核對。生產(chǎn)和設(shè)備運(yùn)行周記每周錄入以及設(shè)備故障時間情況統(tǒng)計(jì)讓我對公司設(shè)備有了一些了解。除了每周的部門例會需要參與并且記錄紀(jì)要，電儀車間每周四也召開周例會，通過完成每周的部門例會紀(jì)要和電儀車間周例會紀(jì)要不僅學(xué)習(xí)了部分相關(guān)專業(yè)詞匯也對日后工作要有了很大幫助。此外，還需完善資料管理工作。每月定時發(fā)放勞保用品和辦公用品領(lǐng)取的登記工作。
協(xié)助辦公室主任做好工作?，嵥樾姓ぷ?，但為了使工作做得更好，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時間內(nèi)學(xué)院的工作已經(jīng)可以掌握，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作，20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊書的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作，不怕辛苦每天按時取信取報，把公函，便函及時分發(fā)到部門及個人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財務(wù)工作。財務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認(rèn)真登記，年底以前完成了學(xué)院20xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。學(xué)院的財務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時清點(diǎn)，以便能及時補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。
(6)認(rèn)真、按時、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。在以后的工作中，我將繼續(xù)秉持認(rèn)真、負(fù)責(zé)、積極、踏實(shí)的工作態(tài)度，努力完善自身工作中不足。也從更多方面努力的摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成部門工作，為部門為公司做出貢獻(xiàn)。
文員月工作心得篇十六
1、繼續(xù)外出招工，在公司車隊(duì)支持下，在鎮(zhèn)口第一工業(yè)區(qū)繼續(xù)招聘，并且在九門寨第一工業(yè)區(qū)設(shè)點(diǎn)招聘?，F(xiàn)在全廠人數(shù)有1190人左右。
2、七月份招聘員工204人，其中a廠116人，b廠招聘86人；后勤部2人；離職179人，其中a廠離職103人，b廠離職73人，后勤部3人，全廠員工流失率為15%。
3、外請廣告公司制作塑膠招聘廣告，增加招聘效益。
1、為車間、尾部、裁床400名員工參加工傷保險。
2、接待b廠新開29組的19名員工，妥善安置他們的食宿，保障生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
3、組織7名內(nèi)部培訓(xùn)師參加公司人力資源部的內(nèi)部講師培訓(xùn)。
4、安排一名保安到虎門公安分局治安保安培訓(xùn)中心進(jìn)行培訓(xùn)，協(xié)助九門寨治安隊(duì)做好十二屆國際服裝交易會期間的保衛(wèi)工作。
5、組織五名員工代表九門寨社區(qū)參加虎門鎮(zhèn)政府組織的xx年“和諧杯”社區(qū)歌手團(tuán)體賽，并取得佳績。
6、參加虎門勞動分局組織召開的《新勞動合同法》的專業(yè)知識講座，以便準(zhǔn)確的把握勞動法規(guī)，減少和避免勞動爭議的發(fā)生。
1、對廚房爐灶煙道進(jìn)行及時維修，保障了員工日常生活。
2、廚房地面地板磚部分更換，減少安全隱患。
3、a裁床臺側(cè)面進(jìn)行隔板，方便物料、輔料的整理與存放。
4、b棟電梯粉刷油漆，進(jìn)行日常保養(yǎng)。
5、廚房天花板粉刷白色涂料。
6、廚房不銹鋼存放柜電路維修，保障尾部上晚班的裝箱員工夜宵的'正常供應(yīng)。
7、車間消防通道線粉刷。
1、廚房工作人員上班時間內(nèi)一律不允許到職員飯?zhí)每措娨?。違者給予嚴(yán)肅處理。
2、廚房工作人員上班時一律要求穿水鞋，打菜必須戴好口罩。
3、未經(jīng)行政部允許，員工不得以任何借口將廚房食物私自帶出廠大門。
2、組織9、10月份新入職的員工利用投影進(jìn)行6s知識、廠紀(jì)廠規(guī)培訓(xùn)。
2、員工宿舍門窗維修、門鎖更換。
3、供應(yīng)a棟宿舍和廠房的水泵維修，保障生產(chǎn)、生活用水。
4、利用每周星期天的上午對全廠員工宿舍內(nèi)墻壁、外走廊、下水道等地方進(jìn)行殺蟲處理，徹底將蟑螂、臭蟲清除。
5、對b棟宿舍內(nèi)風(fēng)扇進(jìn)行安全檢查和清洗。
1、參加虎門鎮(zhèn)政府組織的“消防運(yùn)動會”比賽。增強(qiáng)消防實(shí)際操作能力，提高消防員的專業(yè)知識水平。
2、a棟二、三樓車間進(jìn)一步用長鐵鏈加固，消除安全隱患。
3、對個別員工在禁煙區(qū)抽煙進(jìn)行了教育，并罰款處理和教育。
4、對全廠員工宿舍進(jìn)行突擊檢查，對個別員工私藏的管制刀具、利器一律沒收。
1、每天對報刊欄進(jìn)行更換，讓員工每天都能了解時事新聞，開闊視野。
2、節(jié)假日和周末定時播放投影，豐富員工業(yè)余文化生活。
1、廚房衛(wèi)生許可證的辦理。
2、a裁床辦公室建一存放柜，存放電剪等危險生工具。
3、計(jì)劃在夫妻房安裝用電保險，限制使用大功率電器，杜絕安全隱患。
5、制訂20xx年各部門培訓(xùn)計(jì)劃。
6、評選第四季度優(yōu)秀生產(chǎn)管理人員。
文員月工作心得篇十七
進(jìn)入利潔生物一個多月，作為剛畢業(yè)的學(xué)生，在這一個月里學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西，對我以后的成長、工作、生活的影響是相當(dāng)大的文員月工作總結(jié)20文員月工作總結(jié)。這一個多月主要是負(fù)責(zé)行政性的工作，比較瑣碎，但是一個方面可以鍛煉我的耐心;另一方面剛剛畢業(yè)，有點(diǎn)心浮氣躁，因?yàn)樽呷肷鐣默F(xiàn)實(shí)與呆在學(xué)校的生活沖突較大，讓我對未來的職業(yè)發(fā)展感到迷茫。這一個多月的工作使我心境平和下來，認(rèn)真思考我想做什么、現(xiàn)在應(yīng)該做什么、應(yīng)該怎么去做才能做到更好。
這一個多月的工作可以分解成一下幾個部分：
一、人事工作。
主要是負(fù)責(zé)新員工入職手續(xù)的辦理、人事檔案的整理工作以及考勤管理，并及時更新員工基本信息表。
二、行政工作。
行政工作比較瑣碎，主要包括：1、來訪人員的接待;2、公司行政公章的使用登記;3、每月工資條的發(fā)放;4、催收的各部門應(yīng)及時上交的報表;5、辦公用品采購與領(lǐng)用登記;6、電話、傳真的記錄以及傳達(dá);7、公司飲用水訂購與登記;8、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
各種會議記錄的寫作和一些通知通告等撰寫，以及一些文件的公文處理工作。
我認(rèn)為自己已經(jīng)掌握了這些工作，但是很多時候做的不夠完美。比如新員工入職時沒有填發(fā)員工派遣單;人事檔案部分缺失沒有登記造表;考勤管理上只依賴手動填寫的考勤表，考勤機(jī)沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用;由于公司沒有前臺，坐在自己辦公室內(nèi)有時在人員接待上有遺漏;行政公章的使用登記上因?yàn)橛袝r領(lǐng)導(dǎo)不在，沒有簽完字，只讓用章本人登記一下就將公章給了;辦公用品只有領(lǐng)用登記，應(yīng)當(dāng)制定一個庫存表格反映采購、庫存、領(lǐng)用情況。生產(chǎn)部報辦公用品月計(jì)劃時，應(yīng)當(dāng)根據(jù)該部門上月的領(lǐng)用記錄派發(fā)適量的辦公用品。
通過工作總結(jié)，我認(rèn)識到自己的諸多不足之處，以此鞭策自己，努力完善，爭取做到更好。