方案的制定不僅需要思考問題本身,還需要考慮未來可能出現(xiàn)的情況。方案的制定需要充分溝通和協(xié)商,凝聚共識(shí)和合力。一個(gè)好的方案應(yīng)該能夠最大程度地提高效率和產(chǎn)出,實(shí)現(xiàn)資源的最優(yōu)利用。
旅游技術(shù)服務(wù)方案優(yōu)選篇一
隨著扶貧開發(fā)工作的深化,創(chuàng)新發(fā)展成為新階段扶貧開發(fā)的必然要求,而鄉(xiāng)村旅游扶貧就是扶貧開發(fā)形式和內(nèi)容上的創(chuàng)新。2015年8月26日至27日,xxxx縣政協(xié)第十三界委員會(huì)農(nóng)經(jīng)界別組赴興隆考察調(diào)研xxxx縣鄉(xiāng)村旅游扶貧。通過對(duì)三橋?yàn)I州移民新村、興隆玫瑰農(nóng)莊和卡麂坪傳統(tǒng)古村落民居保護(hù)的考察調(diào)研,對(duì)我縣鄉(xiāng)村旅游扶貧現(xiàn)狀和問題的分析,旨在探討鄉(xiāng)村旅游扶貧可持續(xù)發(fā)展的有效路徑。目前,扶貧已進(jìn)入精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧階段,理清扶貧攻堅(jiān)思路,增添扶貧攻堅(jiān)措施,實(shí)施新一輪精準(zhǔn)扶貧,已成為各級(jí)政府使命崇高的艱巨任務(wù)。
貧困地區(qū)是鄉(xiāng)村旅游資源富集區(qū)域,更是扶貧重點(diǎn)投入的地區(qū)。鄉(xiāng)村旅游扶貧豐富了扶貧開發(fā)的形式內(nèi)容,提升了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的“造血功能”。鄉(xiāng)村旅游貼近農(nóng)村、貼近農(nóng)民,是調(diào)整農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)、農(nóng)民收入結(jié)構(gòu)的重要手段,自然成為扶貧開發(fā)的重要載體。鄉(xiāng)村旅游與扶貧開發(fā)的有機(jī)結(jié)合是資源優(yōu)勢(shì)的融合,是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的創(chuàng)新,其本質(zhì)都是為了提升貧困地區(qū)“造血功能”,是促進(jìn)貧困地區(qū)繁榮發(fā)展,全面建設(shè)小康社會(huì)的重大助力。
“十二五期間”,xxxx縣通過實(shí)施特色產(chǎn)業(yè)融合,打造鄉(xiāng)村旅游服務(wù)平臺(tái),開發(fā)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品,創(chuàng)建鄉(xiāng)村旅游品牌、大力培育鄉(xiāng)村旅游扶貧支柱產(chǎn)業(yè)。一是打造鄉(xiāng)村旅游景區(qū)景點(diǎn)。目前新建龍橋、長安、太和、云霧民族風(fēng)情街,板壁房,保存濃郁川東特色民居和人文景觀,提升旅游接待服務(wù)基地的形象和檔次。新建三橋、龍橋、蜀鄂、杉木等扶貧移民旅游新村,與綠樹花草相映襯,與景區(qū)景觀相輝映。農(nóng)戶依托景區(qū)發(fā)展農(nóng)家樂、提供特色旅游產(chǎn)品商貿(mào)和后勤服務(wù),實(shí)現(xiàn)安居樂業(yè)、經(jīng)濟(jì)增收。二是建設(shè)鄉(xiāng)村旅游配套設(shè)施。大力培育餐館、賓館、農(nóng)家樂等鄉(xiāng)村旅游服務(wù)業(yè)。制定出臺(tái)《xxxx縣鄉(xiāng)村旅游農(nóng)家樂補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)及驗(yàn)收辦法》,搭建貧困地區(qū)創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)和小額信貸金融服務(wù)平臺(tái),采取政策扶持、信貸、借款貼息等方式,解決資金困難,鼓勵(lì)引導(dǎo)發(fā)展。已發(fā)展鄉(xiāng)村旅游扶貧農(nóng)家樂1000家,總床位12000個(gè),餐位15680個(gè),接從業(yè)人員1萬余人,其中貧困群眾2000余人。致力鄉(xiāng)村旅游扶貧人才培養(yǎng)。開展鄉(xiāng)村旅游景區(qū)知識(shí)、鄉(xiāng)村旅游扶貧營銷、農(nóng)家樂服務(wù)規(guī)范、農(nóng)家樂基本廚藝等專項(xiàng)培訓(xùn)30余期,培訓(xùn)從業(yè)人員萬人次,大大提高了鄉(xiāng)村旅游服務(wù)能力和服務(wù)水平。搭建電子商務(wù)平臺(tái)。發(fā)展電子商務(wù)企業(yè),建設(shè)電子商務(wù)村,增強(qiáng)景區(qū)服務(wù)功能,提升服務(wù)水平,拓展特色農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。三是壯大鄉(xiāng)村旅游特色產(chǎn)業(yè)。圍繞“示范帶全域、旅游促產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)業(yè)輔旅游”的思路,以鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)為龍頭,發(fā)展“養(yǎng)生休閑”農(nóng)業(yè)特色產(chǎn)業(yè)、觀光休閑農(nóng)業(yè)園、規(guī)?;鷳B(tài)養(yǎng)殖。培育現(xiàn)代農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)。通過招商引資、培育本土企業(yè),圍繞鄉(xiāng)村旅游要素,扶持、引導(dǎo)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)企業(yè)發(fā)展。鑫橋特色種植、云龍牧業(yè)生態(tài)養(yǎng)殖等龍頭企業(yè)逐步成長,與之相應(yīng)的就業(yè)群體、服務(wù)團(tuán)體正在形成,走上致富之路。發(fā)展特色效益農(nóng)業(yè)。立足資源、市場(chǎng)和鄉(xiāng)村旅游發(fā)展,謀劃特色效益農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)布局,支持、引導(dǎo)實(shí)施特色效益農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目。建設(shè)紅豆杉生態(tài)原料林基地和種苗繁育基地萬畝,繁育紅豆杉種苗7000多萬株。帶動(dòng)5000余戶農(nóng)戶種植紅豆杉,近200農(nóng)戶實(shí)現(xiàn)年收入超萬元;發(fā)展臍橙30萬畝,油橄欖6萬畝,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值15億元;大力發(fā)展四季特色小水果15萬畝,滿飽游客眼福和口福,帶動(dòng)成片農(nóng)戶致富。建設(shè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)觀光園。建成興隆扶貧觀光園、鶴峰油桃基地、江南臍橙觀光園,吸納農(nóng)村富余勞動(dòng)力3000余人,新增產(chǎn)值1億元,戶平增收2萬元。四是開發(fā)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品。深度發(fā)掘鄉(xiāng)村生活、鄉(xiāng)村文化內(nèi)涵,開發(fā)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品。凸顯三國文化、詩城文化、移民文化等文化底蘊(yùn)和地方特色,積極培育壯大鞏義美術(shù)產(chǎn)業(yè)群,開發(fā)名優(yōu)特產(chǎn)品、綠色食品、傳統(tǒng)工藝品,以及民風(fēng)民俗手工制品和民族飾品等旅游產(chǎn)品。五是創(chuàng)建鄉(xiāng)村旅游品牌。打造了聚龍觀光園等2個(gè)3a景區(qū)、銘陽等3個(gè)2a景區(qū)、回龍和杉木市級(jí)鄉(xiāng)村旅游示范村。
鄉(xiāng)村旅游扶貧是旅游產(chǎn)業(yè)與扶貧產(chǎn)業(yè)相融合形成的新興產(chǎn)業(yè)形態(tài),兩種完全不同的產(chǎn)業(yè)的結(jié)合,有一個(gè)探索完善和發(fā)展的過程。就目前而言,還沒有完全形成產(chǎn)業(yè)發(fā)展共識(shí),主要表現(xiàn)為各級(jí)黨委、政府對(duì)鄉(xiāng)村旅游與農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)系、鄉(xiāng)村旅游與扶貧開發(fā)的作用、鄉(xiāng)村旅游與鞏固農(nóng)村經(jīng)濟(jì)地位還沒有形成統(tǒng)一的認(rèn)識(shí);對(duì)鄉(xiāng)村旅游扶貧思路不明確,理念不清楚,引導(dǎo)不給力;鄉(xiāng)村旅游扶貧很大程度處于扶貧部門自說自唱的階段,宣傳推薦力度不夠,社會(huì)認(rèn)知度不高,重要性和緊迫性沒有得到凸顯;公安特種行業(yè)管理,文化、工商、稅務(wù)、旅游、衛(wèi)生、防疫等部門管理服務(wù)還沒有跟進(jìn),產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展機(jī)制還沒形成。
由于受扶貧項(xiàng)目資金投資周期的約束和績(jī)效評(píng)估機(jī)制不健全,鄉(xiāng)村旅游扶貧形成的多是“幾間房,幾張床,天熱歇個(gè)涼”的低端旅游產(chǎn)品。隨著時(shí)間的推移和市場(chǎng)的深沉,已不同程度地暴露出產(chǎn)品缺乏市場(chǎng)分析,同質(zhì)化現(xiàn)象突出。季節(jié)性強(qiáng)、效益不佳;開發(fā)方式粗放,急功近利、模式單一,文化內(nèi)涵單薄,無法形成特色產(chǎn)品和核心競(jìng)爭(zhēng)力等問題。
貧困村多處邊遠(yuǎn)高寒地區(qū),基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)滯后。生態(tài)環(huán)境最好的地區(qū),往往是對(duì)外交通條件是最差的地區(qū)。要發(fā)展鄉(xiāng)村旅游扶貧,必須改善和提升道路等級(jí)、用電保障、飲水安全、環(huán)境整治等環(huán)境條件。
一是制度不健全。鄉(xiāng)村旅游扶貧由于跨多種行業(yè),缺乏法律法規(guī)支撐,管理服務(wù)職責(zé)模糊不清,沒有形成系統(tǒng)的管理制度。二是糾紛處理機(jī)制不健全。有經(jīng)營行為,就有糾紛發(fā)生的可能性。在經(jīng)營過程中,主顧摩擦、食物中毒等大小糾紛都有可能發(fā)生。由于條件限制,鄉(xiāng)、村、戶處理糾紛的能力已很不適應(yīng)鄉(xiāng)村旅游扶貧發(fā)展的需要。三是人員素質(zhì)低。在實(shí)際的鄉(xiāng)村旅游扶貧操作中,管理人員一般由村干部或當(dāng)?shù)剞r(nóng)民擔(dān)任,從業(yè)人員基本上都是本土農(nóng)民,綜合素質(zhì)相對(duì)偏低,缺乏系統(tǒng)有效的培訓(xùn)。
由于貧困戶多數(shù)是經(jīng)濟(jì)、能力、條件多種致貧原因疊加的結(jié)果,住房條件、個(gè)人能力、經(jīng)濟(jì)收入大多不符合參與鄉(xiāng)村旅游扶貧所必備的要素,所以鄉(xiāng)村旅游扶貧的扶貧性也在一定程度飽受社會(huì)爭(zhēng)議和質(zhì)疑。由于鄉(xiāng)村旅游投入大,點(diǎn)多面廣,貧困戶大多和旅游扶貧政策沾不上邊。
各級(jí)黨委政府要努力形成鄉(xiāng)村旅游扶貧是國家扶貧戰(zhàn)略的共同意識(shí)。深刻認(rèn)識(shí)“實(shí)施鄉(xiāng)村旅游扶貧是推進(jìn)扶貧開發(fā)、創(chuàng)新扶貧模式及方式的探索與實(shí)踐;是推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村和鄉(xiāng)村生態(tài)文明建設(shè)的重要載體;是推進(jìn)區(qū)域文化大發(fā)展、大繁榮的重要抓手;是推動(dòng)旅游發(fā)展方式轉(zhuǎn)變、建設(shè)旅游品牌的重要途徑”這一重大意義。
一是科學(xué)規(guī)劃。把鄉(xiāng)村旅游扶貧作為一項(xiàng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的系統(tǒng)性工程來策劃規(guī)劃。要站在統(tǒng)籌區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,立足資源優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),以縣人大通過的《關(guān)于加快xxxx旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的決定》為指針,與白帝城—瞿塘峽和天坑地縫等風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃、xxxx縣國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃、城鎮(zhèn)總體規(guī)劃綱要等相銜接,突出扶貧特色和可持續(xù)性、可操作性,高起點(diǎn)、高規(guī)格制定xxxx縣鄉(xiāng)村旅游扶貧開發(fā)總體規(guī)劃和實(shí)施方案。二是明確主題。xxxx縣鄉(xiāng)村旅游扶貧應(yīng)該堅(jiān)持豐富文化內(nèi)涵、突出區(qū)域特色、培育品牌精品的基本方略,全力打造城市人群最關(guān)注的以文化、生態(tài)和健康為主題的扶貧品牌。三是注重規(guī)劃的嚴(yán)肅性。鄉(xiāng)村旅游扶貧總體規(guī)劃,必須對(duì)全縣的鄉(xiāng)村旅游扶貧具有指導(dǎo)性和約束性。在鄉(xiāng)村旅游扶貧項(xiàng)目實(shí)施過程中,必須堅(jiān)持規(guī)劃執(zhí)行的剛性原則,保證規(guī)劃的嚴(yán)肅性和延續(xù)性。
旅游技術(shù)服務(wù)方案優(yōu)選篇二
依據(jù)國家旅游局旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展部署,結(jié)合桃江實(shí)際,注重旅游產(chǎn)品的互補(bǔ)性,繼續(xù)編制完善好各項(xiàng)規(guī)劃。要嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)劃,確保實(shí)現(xiàn)旅游規(guī)劃之間的相互銜接,資源有效整合,產(chǎn)品開發(fā)的布局合理。要切實(shí)加強(qiáng)旅游規(guī)劃管理,以全縣旅游總體規(guī)劃統(tǒng)攬景區(qū)景點(diǎn)建設(shè)、城鎮(zhèn)建設(shè)和產(chǎn)業(yè)布局等各類規(guī)劃。
強(qiáng)化政府推動(dòng)作用,在旅游規(guī)劃、公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、市場(chǎng)監(jiān)管、公共服務(wù)等方面的職責(zé)。強(qiáng)化部門聯(lián)動(dòng)配合,推進(jìn)文化、農(nóng)業(yè)、養(yǎng)生等產(chǎn)業(yè)與旅游的深度融合,整合部門項(xiàng)目資金,支持全縣旅游發(fā)展和基礎(chǔ)配套設(shè)施建設(shè)。強(qiáng)化企業(yè)主體地位,在項(xiàng)目建設(shè)、景區(qū)管理、節(jié)會(huì)舉辦中加大市場(chǎng)化運(yùn)作力度,提高產(chǎn)業(yè)化水平。形成領(lǐng)導(dǎo)有力、部門支持、社會(huì)參與、企業(yè)發(fā)展的良好發(fā)展局面,切實(shí)推動(dòng)全縣全域旅游的發(fā)展。一是要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,堅(jiān)定全域旅游發(fā)展的信心,盡快把各地區(qū)位優(yōu)勢(shì)和資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì),將旅游業(yè)培育成旅游產(chǎn)業(yè)的支柱產(chǎn)業(yè),把發(fā)展旅游作為推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化的突破口;二是要根據(jù)我縣《關(guān)于推進(jìn)一批重點(diǎn)項(xiàng)目促進(jìn)鄉(xiāng)村文化旅游加快發(fā)展》的文件精神,重點(diǎn)建設(shè)好鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目建設(shè),按照“開發(fā)、利用、控制和保護(hù)”的原則,把拓展旅游業(yè)發(fā)展空間與保護(hù)生態(tài)環(huán)境結(jié)合起來,把建設(shè)休閑旅游與美麗鄉(xiāng)村建設(shè)結(jié)合起來,整合提升現(xiàn)有農(nóng)業(yè)生態(tài)旅游和鄉(xiāng)村體驗(yàn)旅游資源,以具有觀光價(jià)值的果園、花園、菜園及畜禽漁養(yǎng)殖場(chǎng)等為載體,培育發(fā)展具有觀光、采摘品嘗、參觀考察、科普教育等功能于一體的鄉(xiāng)村旅游示范園;三是要不斷挖掘和豐富鄉(xiāng)村旅游的文化底蘊(yùn),加大傳統(tǒng)民俗文化發(fā)掘、整理和保護(hù)。對(duì)鄉(xiāng)村自然、人文、民俗風(fēng)情資源進(jìn)行開發(fā)和包裝,將民間文化、飲食文化、生態(tài)文化融入到鄉(xiāng)村旅游之中,舉辦紅色之旅、農(nóng)事參與、農(nóng)家娛樂以及田園風(fēng)光休閑度假等活動(dòng),用豐富多彩的活動(dòng)吸引游客。著力打造以農(nóng)耕文化、民間工藝、鄉(xiāng)村民俗為特色的鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營聚集區(qū),推動(dòng)鄉(xiāng)村旅游從對(duì)資源的.簡(jiǎn)單利用到綜合利用與深度開發(fā)過渡,從單一休閑型向集文化、風(fēng)景、娛樂、養(yǎng)生、養(yǎng)老等為一體的復(fù)合型轉(zhuǎn)變,提升品味和檔次,不斷增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。
加強(qiáng)交通與旅游的融合。切實(shí)完善通往各景區(qū)道路的可進(jìn)入性,重點(diǎn)建設(shè)好主要景區(qū)的交通道路桃;加強(qiáng)園區(qū)與旅游的融合。以桃花江竹材科技股份有限公司和桃江現(xiàn)代竹產(chǎn)業(yè)園為平臺(tái),打造竹產(chǎn)業(yè)加工、生產(chǎn)、展示、銷售等一條龍發(fā)展鏈條,切實(shí)做大竹產(chǎn)業(yè)發(fā)展,以口味王檳榔知名品牌,打造成桃江地方特色旅游食品;加強(qiáng)城鎮(zhèn)與旅游的融合。
以桃花江美人窩品牌資源,建設(shè)美人窩文化主題公園,打造成全省唯一的旅游特色,以屈原文化為背景,建設(shè)鳳凰山公園,打造成愛國主義教育基地;加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)與旅游的融合。以現(xiàn)有的黑茶、雪峰毛尖系列茶做好茶文化,加強(qiáng)對(duì)外宣傳推介;把美麗鄉(xiāng)村建設(shè)和休閑旅游建設(shè)有機(jī)結(jié)合,打造具有特色的鄉(xiāng)村文化旅游品牌;加強(qiáng)扶貧與旅游的融合。根據(jù)國家精準(zhǔn)扶貧有關(guān)政策,切實(shí)做好旅游扶貧工作,切實(shí)帶動(dòng)人民群眾脫貧致富。
強(qiáng)化項(xiàng)目服務(wù)。進(jìn)一步提高招商引資落地旅游項(xiàng)目服務(wù)水平,著力營造良好投資環(huán)境。強(qiáng)化旅游服務(wù)。不斷加強(qiáng)旅游從業(yè)人員管理及培訓(xùn),提升旅游接待服務(wù)水平。強(qiáng)化行業(yè)管理。確保旅游市場(chǎng)規(guī)范有序,保障游客安全舒心。
旅游技術(shù)服務(wù)方案優(yōu)選篇三
為貫徹“創(chuàng)業(yè)富民、創(chuàng)新強(qiáng)省”總戰(zhàn)略,根據(jù)呂祖善省長關(guān)于組織省級(jí)機(jī)關(guān)工作人員下鄉(xiāng)體驗(yàn)鄉(xiāng)村旅游的指示精神,我按照局統(tǒng)一安排于4月24-27日赴衢江區(qū)的板固村和下呈村開展體驗(yàn)鄉(xiāng)村旅游、幫扶農(nóng)村建設(shè)活動(dòng)。通過四天三夜吃在農(nóng)戶、住在農(nóng)戶,參與打麻糍、挖野筍等農(nóng)事民俗活動(dòng),充分體驗(yàn)了鄉(xiāng)村旅游的樂趣。在2個(gè)村參加座談會(huì),走訪農(nóng)家樂經(jīng)營戶,了解鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中的困難和期盼,了解并實(shí)地勘察旅游基礎(chǔ)設(shè)施,幫扶鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展。現(xiàn)將體驗(yàn)的情況作一匯報(bào):
一、兩村的基本情況。
板固村位于羅樟源的中部,距離市區(qū)約30公里,地處海拔800米的山澗峽谷地帶,森林覆蓋率達(dá)到96%以上,整個(gè)板固村就是一個(gè)天然的“大氧吧”,自然生態(tài)優(yōu)美??偯娣e10平方公里,其中竹林面積5000余畝,同時(shí)也是衢州市的野生蘭花保護(hù)基地。全村46戶228人,經(jīng)濟(jì)來源主要依靠農(nóng)家樂經(jīng)營和毛竹、高山蔬菜、土種牛羊養(yǎng)殖等?,F(xiàn)從事農(nóng)家樂經(jīng)營戶13戶,能同時(shí)接待680人就餐和100余人住宿,直接從業(yè)人員近40人,間接從業(yè)人員80余人,20xx年接待23600余人,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營收入120余萬元。
下呈村坐落于紫微山國家森林公園境內(nèi),由5個(gè)自然村組成,245戶農(nóng)戶761人。境內(nèi)有年接待游客達(dá)到10萬人次的國家aaaa級(jí)旅游區(qū)----天脊龍門風(fēng)景區(qū),是衢州市重點(diǎn)旅游景區(qū)。依托旅游景區(qū)開展“農(nóng)家樂”,現(xiàn)共有26家,可提供床位500張,直接就業(yè)人數(shù)60余人,日平均接待游客3000人次。20xx年該村年“農(nóng)家樂”收入達(dá)到300多萬元,人均純收入3142元。在“農(nóng)家樂”的發(fā)展帶動(dòng)下,村民大力發(fā)展綠色無公害農(nóng)業(yè),茶葉、高山蔬菜種植和土雞、土鴨養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展迅速,農(nóng)副產(chǎn)品的銷售產(chǎn)業(yè)也初具規(guī)模,帶動(dòng)了村民的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
二、體驗(yàn)衢江區(qū)鄉(xiāng)村旅游的感受。
1、各地鄉(xiāng)村旅游如火如荼。20xx年,在村支書傅梅英的動(dòng)員下,板固村的3戶農(nóng)戶自發(fā)開始農(nóng)家樂經(jīng)營,經(jīng)歷了怕經(jīng)營到試經(jīng)營再到愛經(jīng)營,從不懂服務(wù)到學(xué)服務(wù)再到提升服務(wù)的轉(zhuǎn)變。村民從觀望到積極參與,20xx年底發(fā)展到13家,而且還有繼續(xù)增加的趨勢(shì),農(nóng)家樂迅速發(fā)展,并向規(guī)?;I(yè)化、特色化發(fā)展,經(jīng)營狀況明顯高于農(nóng)戶預(yù)期,并保持穩(wěn)定的增長。下呈村由于依托景區(qū),起步較早,發(fā)展到現(xiàn)在已經(jīng)有一半農(nóng)戶從事農(nóng)家樂,全村農(nóng)家樂的收入占農(nóng)民總收入的30%。原來游客依靠單一的衢州市區(qū)和衢化職工發(fā)展到金華、杭州等周邊地市;促銷方式由口碑傳銷發(fā)展到旅行社組團(tuán)旅游,旅游方式由原來的單一自駕游逐步提高了團(tuán)隊(duì)份額;從消費(fèi)方式上由原來的定額價(jià)為主發(fā)展到以自報(bào)價(jià)為主,經(jīng)營狀況日趨成熟。由于農(nóng)家樂更適于短途旅游,兩村預(yù)計(jì)“五一”的長假變成3個(gè)短假將使當(dāng)?shù)剞r(nóng)家樂更趨火爆。
2、鄉(xiāng)村旅游給農(nóng)民帶來真正的實(shí)惠。一是農(nóng)民致富了,板固村大部分農(nóng)家樂經(jīng)營戶年收入超過10萬元,不少農(nóng)戶放棄既辛苦又不穩(wěn)的來料加工,投入到鄉(xiāng)村旅游;二是農(nóng)村發(fā)展了,板固村的農(nóng)家樂不僅帶動(dòng)了周邊地區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,而且江西農(nóng)村定期送土雞,麗水的遂昌農(nóng)村定期送豬肉過來,形成了鄉(xiāng)村旅游的產(chǎn)業(yè)鏈;三是不出遠(yuǎn)門當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)了,板固村的秋蘭館農(nóng)家樂不僅夫妻當(dāng)家,而且將外出打工的女兒也叫回來,忙時(shí)還動(dòng)員親戚幫忙,生意紅紅火火,村民安居樂業(yè);四是環(huán)境改善了,農(nóng)家樂的開辦使村民認(rèn)識(shí)到良好的環(huán)境是其收入的源泉,村民主動(dòng)放棄造紙等污染環(huán)境的項(xiàng)目,還青山綠水本來面貌。
3、發(fā)展鄉(xiāng)村旅游因地制宜各具特色。兩個(gè)村充分利用各自的環(huán)境優(yōu)勢(shì)和區(qū)位優(yōu)勢(shì)發(fā)展具有當(dāng)?shù)靥厣泥l(xiāng)村旅游,板固村利用自然生態(tài)優(yōu)勢(shì)發(fā)展小橋流水型農(nóng)家樂,主要為衢州市民提供休閑度假場(chǎng)所;下呈村則利用天脊龍門景區(qū)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),主要為中短途旅游者游玩天脊龍門景區(qū)提供吃農(nóng)家菜的服務(wù)。
三、鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中存在的問題及對(duì)策。
1、旅游接待設(shè)施有待完善。住農(nóng)家屋是城市居民返璞歸真的追求,但由于有些農(nóng)戶缺乏熱水器無法洗澡、衛(wèi)生間窗戶沒有窗簾布以及棉被厚度不夠等原因,住宿條件還無法滿足城市居民的基本需求;農(nóng)戶的碗筷消毒土法上馬,洗凈后用開水沸煮,缺乏消毒柜等消毒器械和措施;景區(qū)小賣部出現(xiàn)銷售過期食品的現(xiàn)象。為此,農(nóng)家住宿設(shè)施設(shè)備要從方便游客出發(fā),以人為本,根據(jù)城市居民的需求和生活習(xí)慣合理安排設(shè)施和提供服務(wù),增加舒適度和私密性,讓游客真正有賓至如歸的感覺;餐飲方面,既要在菜肴上突出“農(nóng)”字,更要在碗筷等器具上講究食品衛(wèi)生,適當(dāng)引進(jìn)消毒柜等現(xiàn)代化衛(wèi)生設(shè)備,讓游客吃得放心。
2、鄉(xiāng)村旅游環(huán)境有待改善。雖然農(nóng)家樂經(jīng)營戶已經(jīng)注意只身周邊的環(huán)境衛(wèi)生,但一些沒有從事農(nóng)家樂的農(nóng)戶仍然維持原有的生活陋習(xí),一時(shí)難以改變,加上游客的不斷增加,環(huán)境保護(hù)矛盾日益突出;村莊整治使農(nóng)民過上潔凈的生活,但一些農(nóng)戶新建筑過于城市化,而且樓間距越來越小,房屋越造越高,缺失了農(nóng)家特有的韻味,農(nóng)家特色在逐步淡化。因此,要向農(nóng)民灌輸“建設(shè)好自己家園就是增加收入”的理念,鄉(xiāng)村旅游的環(huán)境是發(fā)展農(nóng)家樂的根本,城市居民絕大部分就是來感受鄉(xiāng)村的山清水秀,合理布局農(nóng)家屋,避免城市化,垃圾收集制度化,創(chuàng)造一個(gè)整潔的環(huán)境,才能吸引更多的旅游者。
3、鄉(xiāng)村旅游管理有待加強(qiáng),管理部門服務(wù)有待提高。壓價(jià)競(jìng)爭(zhēng)、爭(zhēng)相拉客等無序競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象在農(nóng)家樂發(fā)展早、競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)激烈的下呈村已經(jīng)開始出現(xiàn)苗頭,小商小販在通往景區(qū)道路隨意占道設(shè)攤;板固村后的火山濕地雖然很美,但囿于資金匱乏,一直沒有得到開發(fā),上山道路是砍竹人運(yùn)輸毛竹的通道,幾乎無路可走,游客上山安全無法得到保障,安全亟需加強(qiáng)。此外,一些部門缺乏服務(wù)意識(shí),如衢江區(qū)地稅局在減免農(nóng)家樂經(jīng)營戶5000元經(jīng)營額的稅收后,不再提供發(fā)票,農(nóng)戶經(jīng)營額超過后要去衢州城里的區(qū)地稅局開發(fā)票,不僅來去坐公家車要一天,而且每月10日后開發(fā)票還要收取滯納金,限制了農(nóng)家樂的做大做強(qiáng)。為此,要加強(qiáng)農(nóng)家樂協(xié)會(huì)等自律組織的建設(shè),制定規(guī)則避免惡性競(jìng)爭(zhēng);要加強(qiáng)行業(yè)管理,引導(dǎo)鄉(xiāng)村旅游有序發(fā)展;要加強(qiáng)安全檢查,避免旅游事故的發(fā)生;要增強(qiáng)管理部門特別是欠發(fā)達(dá)地區(qū)行政管理部門服務(wù)農(nóng)家樂的意識(shí),徹底改變官僚作風(fēng),主動(dòng)上門為鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展做好服務(wù)。
總之,發(fā)展農(nóng)家樂一要突出“農(nóng)”字,充分挖掘農(nóng)村特色,展示農(nóng)耕文化;二要突出“家”字,讓旅游者不僅賓至如歸,更要感受到農(nóng)家的淳樸、熱情和溫馨;三要突出“樂”字,要開發(fā)出一批參與性廣、娛樂性強(qiáng)的農(nóng)事活動(dòng),使旅游者在農(nóng)家感受到開心和快樂。發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,主要抓好幾件事:一要整合資源,農(nóng)家樂經(jīng)營戶要走合作化道路,發(fā)揮集體作用,在發(fā)展中還應(yīng)與村莊整治相結(jié)合,做好環(huán)境保護(hù)的文章;二要發(fā)揮協(xié)會(huì)功能,加強(qiáng)安全、服務(wù)和價(jià)格等方面的自律,從簡(jiǎn)單地提供餐飲逐步發(fā)展到提供住宿,再發(fā)展到娛樂,最后讓游客帶走當(dāng)?shù)赝撂禺a(chǎn),使農(nóng)家樂形成產(chǎn)業(yè)鏈;三要提升服務(wù)和技能,要從學(xué)好普通話著手,提高經(jīng)營能力和經(jīng)營水平;四要齊抓共建,旅游、交通、林業(yè)、公交、宣傳等部門要相互合作,整合力量,合力抓好鄉(xiāng)村旅游。
旅游技術(shù)服務(wù)方案優(yōu)選篇四
1、負(fù)責(zé):
2、成員:各部門成員。
二、活動(dòng)主題。
“金秋祈福·共度國慶———相約溜溜跑馬山”
三、活動(dòng)時(shí)間。
國慶節(jié)10月1——7日(七天)。
四、活動(dòng)目的。
宣傳推廣跑馬山,增進(jìn)游客對(duì)情歌文化和藏民簇民風(fēng)民俗的了解,和康巴人共度20xx年國慶節(jié)。
五、國慶節(jié)活動(dòng)宣傳。
1、報(bào)媒(華西都市報(bào)、天府早報(bào)、重慶報(bào)媒)。
2、成都、重慶各零售商向各門市發(fā)布中秋活動(dòng)、行程。
3、加入旅行社國慶行程、組織、發(fā)團(tuán)到我景區(qū)。
4、與自駕車俱樂部聯(lián)系,組織出游行程。
旅游技術(shù)服務(wù)方案優(yōu)選篇五
我們此次營銷目的是通過對(duì)西藏旅游的大力宣傳,讓更多的游客了解西藏的風(fēng)土人情,從而吸引大量的潛在游客,占取更大的市場(chǎng)份額,使公司利益化。
二、營銷環(huán)境分析。
1、微觀環(huán)境。
在現(xiàn)今社會(huì),越來越多的旅游社進(jìn)行了各種各樣的假期旅游活動(dòng),同行間競(jìng)爭(zhēng)較大,降低價(jià)格、假期優(yōu)惠以及各種各樣的新穎計(jì)劃也是漫天都是,這給旅游社帶來了巨大的壓力,同時(shí)也帶來了更大的改進(jìn)動(dòng)力。
不過,在旅游社競(jìng)爭(zhēng)激烈的同時(shí),吸引的客群卻是越來越大,人們可以花很少錢就可以去外地旅游放松心情,這種意識(shí)普遍的讓人群將注意力放在了旅游上,平價(jià)旅游也格外的受到顧客們的歡迎?,F(xiàn)在越來越多的外國友人熱愛中國文化,喜愛中國的風(fēng)土人情,享受這種跨國旅游,也有許多中國人愿意出國旅游,從中,公司也可獲得更多的利潤。
2、宏觀環(huán)境。
中國交通的發(fā)展日益成熟,各種團(tuán)隊(duì)優(yōu)惠政策適用于旅游行業(yè),同時(shí)本公司也與一些交通公司簽有優(yōu)惠合同,縱橫各個(gè)旅游景點(diǎn)。
隨著中國交通的日益成熟,中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展更是日新月異,中國人民的腰包逐漸豐滿,使得很多人都愿意去各地旅游,享受各地不同的風(fēng)情。
三、swot分析。
1、優(yōu)勢(shì)。
(1)暑假的七月到九月是西藏戶外旅游的時(shí)間,西藏除了雄偉壯麗的自然景觀外古老而又絢麗多彩的藏民族文化更是令人驚嘆不已,從文部古象雄文化遺址到雍布拉康、古格王國遺址、布達(dá)拉宮、大昭寺等,在長期的歷史發(fā)展中形成了自身獨(dú)特的風(fēng)俗習(xí)慣,這些均向世人昭示著永恒的魅力和神秘的誘惑。
(2)發(fā)與游客簡(jiǎn)單的藏語的中文讀音,滿足游客能夠自主和當(dāng)?shù)厝罕姾?jiǎn)單溝通的心理。
(3)加強(qiáng)服務(wù)態(tài)度,對(duì)導(dǎo)游進(jìn)行培訓(xùn),力使每一位游客對(duì)我們的服務(wù)感到滿意。
2、劣勢(shì)。
(1)每年除了暑假之外的其他時(shí)間到西藏部分交通不便利的地區(qū)旅游并不是很理想。
(2)部分游客不喜歡到語言不能自主交流的地方旅游。
(3)已經(jīng)有旅游社開發(fā)了西藏旅游。
3、機(jī)會(huì)。
由于青藏鐵路的運(yùn)行時(shí)間尚在十年之內(nèi),其中的利益很大,我們應(yīng)該在這個(gè)時(shí)候加緊對(duì)西藏旅游的開發(fā),同時(shí)加大對(duì)西藏旅游的發(fā)展,逐漸占到西藏旅游的龍頭。
4、威脅。
在青藏鐵路剛剛運(yùn)行之時(shí)就已有旅游公司注意到了這其中的利益,也對(duì)其進(jìn)行了計(jì)劃并且實(shí)施。同時(shí)我們對(duì)西藏的了解也不如其他公司,具有很大的挑戰(zhàn)。
四、市場(chǎng)調(diào)研。
為了更好的完成這次市場(chǎng)營銷任務(wù),特做了相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)研,并通過進(jìn)行對(duì)數(shù)據(jù)分析、整理。
五、stp分析。
1、市場(chǎng)細(xì)分。
因客群月收入不同,將旅游路線分為價(jià)格高、中、低三大類,使客群更好的接受,也可以根據(jù)客群的旅游目的,例如購物、體驗(yàn)風(fēng)土人情還有瞻仰文化等分為幾類。
2、確定目標(biāo)市場(chǎng)。
市場(chǎng)調(diào)研可看到,西藏旅游的主要客群在于月收入2500元以下,因此,我們的主要市場(chǎng)在于低價(jià)旅游,當(dāng)然我們也不可以放過高價(jià)旅游。
3、市場(chǎng)定位。
由于是初步開展西藏旅游,由此,我們應(yīng)該腳踏實(shí)步的來,提供的服務(wù)必須是的,我們公司應(yīng)先進(jìn)行導(dǎo)游的培訓(xùn),對(duì)于游客的要求要做到,令游客滿意,成為旅游市場(chǎng)上服務(wù)的旅游公司。
六、營銷戰(zhàn)略與策略。
(1)打響本公司的牌子,使更多人在心中側(cè)重本公司。
(2)將本公司的服務(wù)提升到完美,提高游客的回頭率,也吸引更多的游客。
(3)時(shí)刻關(guān)注同行的動(dòng)向,時(shí)刻做到改進(jìn)。
(4)因地制宜的選擇導(dǎo)游風(fēng)格,使游客更好的體會(huì)到當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土文化。
(5)做一些合理的假期優(yōu)惠政策,在各個(gè)假期都能吸收大量的游客。
(6)每隔一段時(shí)間就做一些市場(chǎng)調(diào)查,第一時(shí)間掌握市場(chǎng)動(dòng)向,并在第一時(shí)間改進(jìn)營銷策略。
旅游技術(shù)服務(wù)方案優(yōu)選篇六
縣政協(xié)于4月下旬,在馮興錢副主席的率領(lǐng)下,就如何發(fā)揮農(nóng)村資源優(yōu)勢(shì),大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,推進(jìn)我縣城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展,開展專題調(diào)研?,F(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:
一、我縣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展現(xiàn)狀。
(一)自然資源特色鮮明。蒼南縣旅游資源獨(dú)特,境內(nèi)有省級(jí)重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)濱海-玉蒼山景區(qū),同時(shí)還有石聚堂、燕窠硐、鯨頭等多個(gè)縣級(jí)風(fēng)景區(qū)。金色沙灘、彩色島礁、山巔石海、古老村寨,構(gòu)成了蒼南獨(dú)有的自然旅游景觀。
(二)文化資源豐富多彩。文化資源是鄉(xiāng)村休閑旅游的發(fā)展靈魂。蒼南縣歷史悠久,人文資源豐富。如金鄉(xiāng)衛(wèi)城和蒲壯所城的抗倭文化,五鳳、騰垟?shù)牟栉幕?,礬山的礦石冶煉文化,玉蒼山法云寺的宗教文化,岱嶺、鳳陽、莒溪等地的畬鄉(xiāng)文化,朱程烈土故里、粟裕、劉英等抗日名將活動(dòng)遺址的紅色文化,還有唐橋宋塔、矴步、牌坊、狀元墳、生態(tài)染坊、文物古跡等歷史人文文化。此外民間民俗文化獨(dú)特、農(nóng)耕文明體驗(yàn)豐富多彩,如有太平龍、靈溪宮廟會(huì)、冥齋會(huì)、唱茶戲、拔五更、抬閣、馬燈舞等民間民俗及捉小海鮮、踏水車、織布、做豆腐、搗年糕、采摘蔬果等農(nóng)耕文明體驗(yàn)。
(三)生態(tài)農(nóng)村建設(shè)成效明顯。目前,我縣已建成(或已通過生態(tài)鎮(zhèn)現(xiàn)場(chǎng)核查)國家級(jí)生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)4個(gè),國家級(jí)生態(tài)村2個(gè),省級(jí)生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)5個(gè),市級(jí)生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)1個(gè)以及縣級(jí)以上生態(tài)村324個(gè)。特色農(nóng)業(yè)發(fā)展訊速,如靈溪觀美桃湖的農(nóng)業(yè)觀光園、馬站農(nóng)業(yè)園區(qū)等農(nóng)業(yè)基地和觀光園區(qū)建設(shè)初具規(guī)模;馬站四季柚、炎亭梭子蟹、蒼南翠龍茶等特色知名農(nóng)產(chǎn)品聲名遠(yuǎn)播;擁有中國四季柚之鄉(xiāng)、中國蘑菇之鄉(xiāng)等多張涉農(nóng)國字號(hào)金名片。優(yōu)美的環(huán)境和特色農(nóng)業(yè)基地,為鄉(xiāng)村休閑生態(tài)游、農(nóng)業(yè)觀光游提供了良好的環(huán)境和活動(dòng)載體。
(四)鄉(xiāng)村農(nóng)家樂快速發(fā)展。近年來,我縣農(nóng)家樂呈現(xiàn)良好發(fā)展勢(shì)頭。截至到20底,農(nóng)家樂累計(jì)總投資規(guī)模達(dá)4280萬元,接待餐位數(shù)7840個(gè),床位數(shù)258個(gè)。全縣已發(fā)展農(nóng)家樂旅游特色村5個(gè),農(nóng)家樂旅游特色點(diǎn)72個(gè),年全縣共接待游客50萬人次,直接營業(yè)收入4856萬元,游客購物收入108萬元,直接從業(yè)人員745人。鄉(xiāng)村旅游業(yè)的發(fā)展,有效的推進(jìn)了我縣農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,農(nóng)民的創(chuàng)業(yè)增收。
雖然我縣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展勢(shì)頭良好,但還存在對(duì)開展鄉(xiāng)村旅游重視不夠,缺少科學(xué)的發(fā)展規(guī)劃,農(nóng)家樂布局不合理,功能單一;對(duì)民間民俗、農(nóng)耕文明、抗倭文化、畬鄉(xiāng)文化等旅游產(chǎn)品的挖掘和開發(fā)不深;對(duì)外宣傳推介力度不夠;鄉(xiāng)村景點(diǎn)檔次不高、分布較散、旅游服務(wù)能力不足、經(jīng)營管理欠規(guī)范、發(fā)展機(jī)制不靈活等問題,發(fā)展鄉(xiāng)村旅游工作還需強(qiáng)力推進(jìn)。
二、大力發(fā)展我縣鄉(xiāng)村旅游的幾點(diǎn)建議。
發(fā)展鄉(xiāng)村旅游業(yè),有利于促進(jìn)地方傳統(tǒng)文化發(fā)展,保護(hù)古民居、古村落等;有利于促進(jìn)鄉(xiāng)村生態(tài)文明建設(shè),保護(hù)良好生態(tài)環(huán)境;有利于優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),促進(jìn)農(nóng)村剩余勞動(dòng)力就業(yè),增加山區(qū)群眾收入,統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展,全面推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。
目前,我縣的鄉(xiāng)村旅游還處于發(fā)展初期,應(yīng)按照科學(xué)發(fā)展理念,將政府扶持、政策引導(dǎo)、培訓(xùn)教育和市場(chǎng)運(yùn)作等各項(xiàng)舉措有機(jī)結(jié)合起來,不斷推動(dòng)鄉(xiāng)村旅游上檔次、高效益。
(一)加強(qiáng)部門協(xié)作,支持鄉(xiāng)村旅游發(fā)展。各級(jí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府應(yīng)加大力度,將發(fā)展鄉(xiāng)村旅游業(yè)作為推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的重要內(nèi)容,統(tǒng)籌兼顧,合理開發(fā),加快發(fā)展。要發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府屬地管理的主導(dǎo)作用,加強(qiáng)與交通、建設(shè)、環(huán)保、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、水利、工商、宣傳、廣電、教育、文化等部門之間的合作關(guān)系,建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門協(xié)作聯(lián)動(dòng)的管理機(jī)制。
(二)科學(xué)編制規(guī)劃,合理開發(fā)資源。要根據(jù)現(xiàn)有鄉(xiāng)村旅游資源,制訂出我縣鄉(xiāng)村旅游的中長期和近期發(fā)展計(jì)劃,合理布局鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)和線路,明確全縣鄉(xiāng)村旅游的板塊特色、項(xiàng)目重點(diǎn)和發(fā)展目標(biāo)。要引入先進(jìn)的鄉(xiāng)村旅游文化理念和創(chuàng)意,結(jié)合美麗鄉(xiāng)村打造、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化建設(shè)、農(nóng)房集聚改造、新農(nóng)村建設(shè)等工作,做好我縣國字號(hào)涉農(nóng)品牌資源文章,穩(wěn)步發(fā)展農(nóng)業(yè)觀光型、休閑度假型、民俗文化型和美味佳肴型農(nóng)(漁)業(yè)旅游產(chǎn)品,逐步形成一村一品一戶一特的發(fā)展格局。要選擇一些條件好,有潛力的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村莊,策劃好之后率先發(fā)展,以點(diǎn)帶面,全面突破。同時(shí)要鼓勵(lì)支持本地企業(yè)、農(nóng)戶加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)村旅游商品特別是特色農(nóng)產(chǎn)品如金鄉(xiāng)同春酒、本地筍干、席草制品、海鮮產(chǎn)品等開發(fā)經(jīng)營,不斷延伸鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)鏈,增加鄉(xiāng)村旅游附加值,為農(nóng)民帶來實(shí)惠。
(三)完善投入機(jī)制,拓展融資渠道。增加財(cái)政資金投入,完善農(nóng)村配套基礎(chǔ)設(shè)施。要?jiǎng)?chuàng)新投融資體制,為鄉(xiāng)村旅游發(fā)展提供更加有利的融資環(huán)境,尤其是要爭(zhēng)取金融機(jī)構(gòu)的信貸資金支持。應(yīng)研究出臺(tái)對(duì)鄉(xiāng)村旅游提供信貸支持和資金支持的機(jī)構(gòu)和個(gè)人的優(yōu)惠政策,鼓勵(lì)社會(huì)資本和金融資本為鄉(xiāng)村旅游提供資金支持與信貸服務(wù),以解決鄉(xiāng)村旅游在發(fā)展初期和發(fā)展壯大的關(guān)鍵時(shí)期普遍存在的資金支持不足的難題,最大限度地支持鄉(xiāng)村旅游業(yè)的發(fā)展和升級(jí)。例如,提供稅收優(yōu)惠,鼓勵(lì)社會(huì)資本投資鄉(xiāng)村旅游;通過財(cái)政貼息,鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)為鄉(xiāng)村旅游和農(nóng)家樂提供小額貸款或低息貸款;通過再保險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)貼息等方式,鼓勵(lì)政策性和商業(yè)性保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)積極開展鄉(xiāng)村旅游業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù),幫助農(nóng)戶和相關(guān)組織化解經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)等等。
(四)加強(qiáng)綜合管理,提升整體環(huán)境。一要依據(jù)鄉(xiāng)村旅游特點(diǎn)制定標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范管理。要把蒼南實(shí)際與市場(chǎng)需求有機(jī)結(jié)合起來,制定一套便于操作的鄉(xiāng)村旅游管理辦法,用來指導(dǎo)、規(guī)范和幫助農(nóng)家樂經(jīng)營者。按照現(xiàn)有的示范標(biāo)準(zhǔn)和星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)加快經(jīng)營戶的提檔升級(jí),加強(qiáng)對(duì)游客權(quán)益保護(hù),規(guī)范農(nóng)家樂文明友好待客行為,以確保鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)規(guī)范、有序、健康發(fā)展。二要加強(qiáng)培訓(xùn),提升綜合服務(wù)素質(zhì)。要加強(qiáng)鄉(xiāng)村旅游從業(yè)者的業(yè)務(wù)知識(shí)、旅游知識(shí)和法律知識(shí)培訓(xùn),提高從業(yè)人員的整體素質(zhì)和接待服務(wù)水平。特別是要有計(jì)劃地組織培訓(xùn)一批鄉(xiāng)村特色景點(diǎn)導(dǎo)游員,提升游客對(duì)景點(diǎn)的內(nèi)容感知度,促進(jìn)對(duì)景點(diǎn)的宣傳和推介。三要加強(qiáng)環(huán)境保護(hù),走可持續(xù)發(fā)展道路。良好的生態(tài)環(huán)境是鄉(xiāng)村旅游能夠吸引旅游者的重要因素,也是可持續(xù)發(fā)展的根本保證。要加快推進(jìn)農(nóng)村環(huán)境的綜合治理,建設(shè)整潔、衛(wèi)生、和諧、優(yōu)美的旅游環(huán)境;要做好鄉(xiāng)村景點(diǎn)間的綠道、慢行道的規(guī)劃和建設(shè),拓寬游玩項(xiàng)目,增加游客的游玩興趣和滯留時(shí)間;要加強(qiáng)環(huán)境法制建設(shè),把鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展與生態(tài)環(huán)境的保護(hù)統(tǒng)一起來,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和生態(tài)效益的有機(jī)統(tǒng)一。
旅游技術(shù)服務(wù)方案優(yōu)選篇七
世界經(jīng)濟(jì)進(jìn)入旅游經(jīng)濟(jì)時(shí)代,據(jù)統(tǒng)計(jì),_年中國的國內(nèi)旅游市場(chǎng),旅游人數(shù)達(dá)到了億,其中每次旅游人均消費(fèi)達(dá)到4000元以上,一年的旅游綜合收入超過4萬億。發(fā)展鄉(xiāng)村旅游是建設(shè)一個(gè)中心、三個(gè)邁進(jìn)、五個(gè)常德的必然選擇,是調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式,適應(yīng)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的有效途徑。今年3-5月,市政協(xié)港澳臺(tái)僑外事委牽頭,就如何依托我市豐富的鄉(xiāng)村旅游資源,發(fā)展壯大有常德特色的鄉(xiāng)村旅游,為我市經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展做貢獻(xiàn),進(jìn)行了專題調(diào)研,并前往長沙靖港鎮(zhèn)、永順老司城進(jìn)行了考察?,F(xiàn)將調(diào)研情況匯報(bào)如下:
一、現(xiàn)狀分析。
近年來,我市鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展取得了有目共睹的成績(jī),但不容回避的是,我市與長沙靖港鎮(zhèn)、永順老司城開發(fā)類型相似的鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)數(shù)量不少,包括柳葉湖白鶴山鎮(zhèn)、桃源楓樹鄉(xiāng)、桃花源鎮(zhèn)、鼎城十美堂鎮(zhèn)、石門壺瓶山鎮(zhèn)、石門羅坪鄉(xiāng)、津市靈泉鎮(zhèn)等。這些鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)從自然資源、文化、市場(chǎng)潛力以及群眾基礎(chǔ)等方面對(duì)比具有相對(duì)優(yōu)勢(shì),然而通過多年努力,雖然十美堂、楓樹創(chuàng)造過萬人空巷的景象,但從產(chǎn)品本身來講并不成熟,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不是很強(qiáng),如果不盡快調(diào)整思路,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品升級(jí),曾經(jīng)出現(xiàn)的鄉(xiāng)村旅游美好景象也將不過是曇花一現(xiàn)。我市目前沒有打造出一個(gè)特色鮮明、市場(chǎng)影響力強(qiáng)的鄉(xiāng)村旅游點(diǎn),主要存在四個(gè)方面問題:
一是缺特色。有些地方開發(fā)主題雖然明確,但地方文化挖掘不夠,表現(xiàn)形式缺乏,有的雖然號(hào)稱旅游特色村,但游客身處其中,都無法從建筑、環(huán)境等方面感受到特色氛圍。如桃源楓樹,開發(fā)主題是打造維吾爾族風(fēng)情,然而楓樹目前旅游主體項(xiàng)目以賞花為主。
二是缺業(yè)態(tài)。常德的鄉(xiāng)村旅游大部分停留在吃飯、釣魚、打牌等老三篇上,近幾年,由于楓樹、十美堂的成功,各地一窩蜂地搞起了賞花游,卻又毫無新意,雷同現(xiàn)象十分嚴(yán)重。
三是缺后勁。我市鄉(xiāng)村旅游投資渠道單一,基本沒有專業(yè)的投資公司進(jìn)入,開發(fā)資金主要依賴鄉(xiāng)政府整合各種項(xiàng)目資金。同時(shí),地方政府領(lǐng)導(dǎo)一旦發(fā)生變化,旅游開發(fā)便受到影響。如津市靈泉鎮(zhèn),20_年開始,鎮(zhèn)黨委政府走上與新農(nóng)村建設(shè)結(jié)合發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的路子,在整體景觀的打造、業(yè)態(tài)的培養(yǎng)都取得不小的成就,但隨著黨委政府班子的更換,旅游開發(fā)也隨之停止。
四是缺理念。雖然桃源楓樹成功通過微營銷帶動(dòng)了人氣,但全市大部分鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)沒有主動(dòng)采取長期有效手段進(jìn)行市場(chǎng)營銷。
二、意見建議。
鄉(xiāng)村旅游因具有生態(tài)、環(huán)保、可參與性強(qiáng)等特點(diǎn),深受旅游者特別是城市旅游者的青睞,目前成為旅游業(yè)新的增長點(diǎn),據(jù)國家旅游局測(cè)算,每年五一、十一、春節(jié)三個(gè)黃金周,全國城市居民出游選擇鄉(xiāng)村旅游的比例約占70%,每個(gè)黃金周形成大約6000萬人次的鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)。為此,建議:
1.提高認(rèn)識(shí),實(shí)現(xiàn)規(guī)劃特色化。建議各級(jí)黨委政府進(jìn)一步提高發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的認(rèn)識(shí),把發(fā)展鄉(xiāng)村旅游納入本地經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要內(nèi)容,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)力度。建議旅游局在認(rèn)真分析研究鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的新形勢(shì),新特點(diǎn)基礎(chǔ)上,明確發(fā)展新思路和新重點(diǎn),對(duì)《常德市鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃》要組織修整完善編制。各區(qū)縣(市)則按照市委市政府對(duì)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的總體要求,編制和完善鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃。在規(guī)劃設(shè)計(jì)上建議因地制宜,突出特色,結(jié)合主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和自然人文環(huán)境,從房屋建筑、環(huán)境營造、活動(dòng)設(shè)計(jì)等方面下功夫;認(rèn)真挖掘地方民俗文化和風(fēng)土人情,使鄉(xiāng)村旅游與當(dāng)?shù)孛袼罪L(fēng)情和鄉(xiāng)土文化實(shí)現(xiàn)有機(jī)結(jié)合,提高鄉(xiāng)村旅游文化品位。
2.一村一品,實(shí)現(xiàn)特色差異化。開發(fā)中須提煉當(dāng)?shù)氐牡孛}、文脈,挖掘抓住鄉(xiāng)村旅游文化,如白鶴山鎮(zhèn)重點(diǎn)還原和展示漁耕文化,楓樹重點(diǎn)體現(xiàn)維回風(fēng)情,城頭山重點(diǎn)體現(xiàn)史前稻作文化,羅坪重點(diǎn)體現(xiàn)土家民俗文化。開發(fā)過程中,則通過建筑風(fēng)格、景觀打造、情景設(shè)計(jì)以及生活體驗(yàn)等方面來反映出各自不同特色,如楓樹房屋按照新疆維族的風(fēng)格進(jìn)行改造建設(shè),白鶴山打造常德地方小吃等文化,羅坪還原當(dāng)?shù)厝舜┩良曳b、舉辦土家節(jié)慶活動(dòng),城頭山通過種植各類特色稻田展示稻作文化。
3.精益求精,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品品質(zhì)化。產(chǎn)品品質(zhì)決定了游客的口碑,長沙靖港鎮(zhèn)能夠牢牢抓住長沙等地游客的心,關(guān)鍵在于堅(jiān)持不懈維護(hù)產(chǎn)品品質(zhì)。我市在鄉(xiāng)村旅游開發(fā)的過程中,必須注重旅游要素品質(zhì)化發(fā)展,如經(jīng)營地方文化應(yīng)原汁原味,農(nóng)家土菜和特產(chǎn),必須原生態(tài)、無污染,切不可因?yàn)橛慰蛿?shù)量增加,造成品質(zhì)下降。同時(shí),在服務(wù)上要做到精益求精,讓游客有賓至如歸的感受。
4.多利共贏,實(shí)現(xiàn)投資多元化。資金問題可通過政府、企業(yè)、農(nóng)民三個(gè)方面來解決,一是整合政府相關(guān)項(xiàng)目資金,重點(diǎn)用于核心吸引物的打造;二是將開發(fā)項(xiàng)目分塊招商,將開發(fā)權(quán)交由市場(chǎng)主體來開發(fā)經(jīng)營。如長沙靖港鎮(zhèn)引進(jìn)廣西旅游投資集團(tuán)有限公司,成功實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí),實(shí)施了宏泰坊提質(zhì)改造,增設(shè)了蘆江浮橋、親水碼頭、畫舫游船等游樂設(shè)施;三是吸引當(dāng)?shù)剞r(nóng)民參與開發(fā),如白鶴山小鎮(zhèn)組織當(dāng)?shù)氐淖衾酶髯缘淖》?,統(tǒng)一參與小吃一條街的項(xiàng)目。
5.整體聯(lián)動(dòng),實(shí)現(xiàn)業(yè)態(tài)體系化。每個(gè)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)的業(yè)態(tài)必須建立各自的產(chǎn)品體系和上下游生產(chǎn)鏈,在突出特色的基礎(chǔ)上,應(yīng)包含吃、住、行、游、購、娛等內(nèi)容,做到滿足游客的基本需求,這樣才能留住游客,更好產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益。以楓樹為例,花海項(xiàng)目比較成功,但游客來了之后往往停兩三個(gè)小時(shí)便離開,如果借鑒袁家村的經(jīng)驗(yàn),開發(fā)出維吾爾族風(fēng)情美食、民居休閑體驗(yàn)等項(xiàng)目,能延長游客停留時(shí)間,增加游客消費(fèi),還能形成穩(wěn)定的客源。
6.精細(xì)管理,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營規(guī)范化。通過長沙靖港鎮(zhèn)的經(jīng)驗(yàn),可以學(xué)習(xí)三個(gè)方面,一是改變鄉(xiāng)村旅游開發(fā)由當(dāng)?shù)卣蟀髷埖那闆r,根據(jù)情況不同,通過自籌或引進(jìn)等方式成立旅游開發(fā)經(jīng)營公司,既可減輕當(dāng)?shù)卣墓ぷ鲏毫?,又可發(fā)揮公司專業(yè)水平;二是對(duì)開發(fā)建設(shè)的內(nèi)容進(jìn)行管控,防止一哄而上,亂搭亂建現(xiàn)象出現(xiàn),確保開發(fā)有序進(jìn)行;三是建立符合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況的管理制度,避免惡性競(jìng)爭(zhēng),杜絕宰客欺客現(xiàn)象出現(xiàn)。
旅游技術(shù)服務(wù)方案優(yōu)選篇八
20xx年9月,縣政協(xié)組成調(diào)研組對(duì)我縣鄉(xiāng)村旅游情況進(jìn)行調(diào)研,座談走訪相關(guān)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)及重點(diǎn)鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn),并赴四川成都五朵金花、黃龍溪古鎮(zhèn)等成功案例景點(diǎn)實(shí)地考察?,F(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:
一、發(fā)展優(yōu)勢(shì)。
近年來,我縣休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游帶動(dòng)力和輻射力初步顯現(xiàn),先后榮膺全國休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游示范縣、湖北旅游強(qiáng)縣,九資河鎮(zhèn)成為湖北旅游名鎮(zhèn),圣仁堂村成為湖北旅游名村。據(jù)統(tǒng)計(jì),已建成休閑農(nóng)業(yè)旅游景區(qū)景點(diǎn)106處,其中自然山水類51處,人文歷史類15處,民俗風(fēng)情類12處,現(xiàn)代農(nóng)業(yè)類28處;已發(fā)展農(nóng)家樂500多家,極具規(guī)模和特色的100多家,年接待游客量20余萬人次。我縣發(fā)展鄉(xiāng)村旅游具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì):
第二、宜人的生態(tài)環(huán)境是發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。我縣動(dòng)植物品種繁多,是大別山植物多樣性核心區(qū),是華中地區(qū)重要生物基因庫,也是國家重要生態(tài)功能保護(hù)區(qū)。境內(nèi)山嶺縱橫、河谷幽深,雨量充沛,氣候溫和,既無嚴(yán)寒,又無酷暑,森林覆蓋率達(dá)71%,空氣中負(fù)氧離子含量極高,是名副其實(shí)的生態(tài)凈土、天然氧吧和洗肺公園,是休閑度假的勝地、養(yǎng)生養(yǎng)老的天堂。
第三、豐富的旅游資源是開發(fā)鄉(xiāng)村旅游的潛在動(dòng)力。鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品齊全,有板栗公園、甜柿公園、葡萄采摘園、十里荷塘、燕兒谷等農(nóng)業(yè)觀光體驗(yàn)園;有李家樓、登場(chǎng)坳、石井頭、新鋪等農(nóng)業(yè)新村;有大霧山桐花、天堂紅葉、黃獅寨杜鵑、冰臼群遺跡等農(nóng)村風(fēng)景觀光旅游點(diǎn);有滕家堡明清古街、紫薇山莊等歷史文化村落;有金盆地和潘家塆的梯田,白蓮河、天堂湖水上娛樂等農(nóng)業(yè)勝景。
第四、淳樸的鄉(xiāng)土文化是打造鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展靈魂。有勝利烈士陵園、金鳳樓、紅一軍軍部舊址、肖方故居等革命遺址的紅色文化;有河鋪吳氏孝子牌坊、墳等源遠(yuǎn)流長的孝德文化;有板栗燉雞、吊鍋、汽水粑等羅田十大名吃的飲食文化;有以徐壽輝、萬密齋、王葆心、余三勝等為代表的地方歷史名人文化;有手工油面、東腔戲、畈腔等被列入非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)目錄的民俗文化。
二、存在的問題。
我縣鄉(xiāng)村旅游總體上還處于發(fā)展的初級(jí)階段,與全國其他發(fā)展較好的地方相比差距太大,主要表現(xiàn)在:
一是系統(tǒng)研究不夠。當(dāng)前,我們?cè)诖髣e山森林公園景區(qū)景點(diǎn)的開發(fā)和建設(shè)上投入了大量的人力、物力和財(cái)力,而對(duì)鄉(xiāng)村旅游的產(chǎn)業(yè)地位重視和支持力度不夠,指導(dǎo)思想不明,定位不準(zhǔn)確,特別是缺乏對(duì)如何科學(xué)規(guī)劃、突出重點(diǎn)、打造特色,包裝賣點(diǎn)、營造氛圍,如何將政府扶持、政策引導(dǎo)、培訓(xùn)教育和市場(chǎng)運(yùn)作等各項(xiàng)措施有機(jī)結(jié)合的系統(tǒng)研究,導(dǎo)致目前各自為戰(zhàn),小打小鬧,形不成氣候,打不出品牌。
二是規(guī)劃指導(dǎo)不力。雖然制定了《羅田縣休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃》,但這個(gè)規(guī)劃沒有通過評(píng)審,論證不充分,缺乏可操作性,也沒有制定詳規(guī)。大多數(shù)開展鄉(xiāng)村旅游的地方,既沒有規(guī)劃作指導(dǎo),更談不上有效利用資源,基本上是自發(fā)組織,自行設(shè)計(jì),自己建設(shè),自主經(jīng)營,甚至一哄而上、盲目開發(fā)、重復(fù)建設(shè)、無序競(jìng)爭(zhēng)。
三是環(huán)境功能不適。農(nóng)村臟、亂、差現(xiàn)象隨處可見,有的塆落臭氣熏天,可進(jìn)入性差。有的鄉(xiāng)村道路不暢,又窄又陡,景點(diǎn)分散,游客服務(wù)中心、停車場(chǎng)、廁所、標(biāo)牌標(biāo)識(shí)、給排水、衛(wèi)生防疫、垃圾處理等公共設(shè)施極不配套;有的農(nóng)家樂用餐環(huán)境和住宿條件較差,吃住行游購?qiáng)实炔豢苫蛉钡牧夭罹啻?。有的游客來了,有錢花不出去,想玩沒地方玩,想體驗(yàn)農(nóng)家生活,卻無處安身,導(dǎo)致老人不敢留,小孩不愿留,中青年人只得走的局面。
四是體制機(jī)制不順。鄉(xiāng)村旅游涉及農(nóng)業(yè)、林業(yè)、環(huán)保、交通、旅游等多個(gè)部門和機(jī)構(gòu),與新農(nóng)村建設(shè)、社區(qū)發(fā)展、小集鎮(zhèn)建設(shè)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整息息相關(guān),由于管理體制不健全,部門和行業(yè)之間不能協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),誰都管誰也不管,沒有一個(gè)權(quán)威部門來牽頭,無法協(xié)調(diào)和調(diào)動(dòng)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組和農(nóng)戶的積極性;由于缺乏相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)、政策和法規(guī),許多開發(fā)和經(jīng)營行為得不到應(yīng)有的規(guī)范。
五是特色打造不力。目前,只處在吃農(nóng)家、住農(nóng)家的基礎(chǔ)階段,羅田本地文化沒有得到挖掘,有的在開發(fā)鄉(xiāng)村文化,但沒有上升到商品的層次,提供給旅游者的服務(wù)形式單一,缺乏拳頭產(chǎn)品和核心吸引物。由于經(jīng)營管理人才奇缺,在景點(diǎn)打造、旅游商品開發(fā)上沒有做出特色,產(chǎn)業(yè)鏈條過短,對(duì)鄉(xiāng)村發(fā)展的拉動(dòng)作用不明顯。同時(shí),由于營銷主體不明確,經(jīng)營者對(duì)營銷的重要性認(rèn)識(shí)不足,缺乏現(xiàn)代營銷理念和專業(yè)團(tuán)隊(duì),投入少且乏持續(xù)性。有些鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品和景點(diǎn)具有一定的規(guī)模和特色,沒有經(jīng)過精心包裝和營銷,知名度不高。比如瑞源、燕兒谷、十里荷塘,主要以園林和農(nóng)業(yè)為主,注入旅游元素的意識(shí)不夠濃,呈現(xiàn)農(nóng)旅脫節(jié)現(xiàn)象。
三、對(duì)策與建議。
我縣的山水資源雖然很豐富,但沒有十分突出的優(yōu)勢(shì),知名度、美譽(yù)度沒有完全叫響,而發(fā)展鄉(xiāng)村旅游具有非常廣闊的前景和巨大的潛力。為此,我們建議:
(一)科學(xué)規(guī)劃。要在全面普查鄉(xiāng)村旅游資源的基礎(chǔ)上,迅速對(duì)20制定的總規(guī)進(jìn)行修編,并分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、分景點(diǎn)制定出詳規(guī),進(jìn)行科學(xué)論證。修編時(shí),要本著突出鄉(xiāng)土特色、保護(hù)與開發(fā)并重、自然美與人工美相協(xié)調(diào)的原則,做到與旅游總規(guī)、土地利用、農(nóng)業(yè)發(fā)展、村鎮(zhèn)建設(shè)等規(guī)劃相銜接。
同時(shí),規(guī)劃一經(jīng)論證和評(píng)審,要維護(hù)其嚴(yán)肅性,堅(jiān)決按照規(guī)劃來建設(shè),避免遍地開花、無序建設(shè),浪費(fèi)資源和投資。
要突出發(fā)展重點(diǎn),樹立保護(hù)好現(xiàn)有的原生態(tài)資源也是政績(jī)的理念,以更前瞻的思維、更宏觀的視野、更高的定位來謀劃,可以選擇最有潛力的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村和景點(diǎn),率先發(fā)展,以點(diǎn)帶面。在發(fā)展重點(diǎn)和發(fā)展方向上,對(duì)瑞源、燕兒谷、十里荷塘等具有一定規(guī)模和特色的,要提檔升級(jí),打造亮點(diǎn);對(duì)溫泉、冰臼群、黃柏山、古村落等優(yōu)質(zhì)資源,要一次規(guī)劃到位,分步實(shí)施,分批次開發(fā)。在政策上,要給予扶持,規(guī)劃和旅游部門要派專人指導(dǎo),著力打造鄉(xiāng)村旅游的核心吸引物。
(二)政策引導(dǎo)。成都錦江五朵金花現(xiàn)已成為國家4a級(jí)風(fēng)景旅游區(qū),每年吸引數(shù)百萬人前往休閑度假,還引發(fā)了一場(chǎng)全國人民考察運(yùn)動(dòng)。它給我們的啟示是科學(xué)規(guī)劃是龍頭、產(chǎn)業(yè)支撐是根本、農(nóng)民增收是動(dòng)力、有效融資是保障,從建設(shè)到管理,始終體現(xiàn)了的政府的主導(dǎo)作用。就我縣而言,就是要立足資源優(yōu)勢(shì),放眼全國、全省,準(zhǔn)確定位;要理順管理體制,建立由旅游局牽頭、相關(guān)部門配合的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,明確落實(shí)責(zé)任,將鄉(xiāng)村旅游工作納入考核內(nèi)容,形成發(fā)展合力;要在用地、稅費(fèi)、建立發(fā)展基金、財(cái)政補(bǔ)貼、融資等方面建立和完善政策支持體系,加大配套設(shè)施建設(shè)力度。同時(shí),要大力招商引資,以商招商,以一些大項(xiàng)目吸引城市資本和工業(yè)資本,探索村民以資源入股、資金入股等形式,共同參與鄉(xiāng)村旅游開發(fā)。
(三)彰顯特色。土才是鄉(xiāng)村旅游魅力所在。決不能不能搞人有我有、千人一面,而應(yīng)當(dāng)揚(yáng)長避短,因陋就簡(jiǎn),就土避洋,突出自我特色。從吃來說,要發(fā)展有羅田特色的飲食業(yè)。蜀南竹海的特色是觀竹、吃竹,用竹子的附屬產(chǎn)品做出全竹宴的熊貓大餐,讓游客流連忘返,值得借鑒。從住來說,黃土高原上的窯洞客店、平原水鄉(xiāng)的草屋茅舍、山中小寨等都可以作為旅館,我們的農(nóng)家旅館同樣可以利用鄉(xiāng)野民居,以現(xiàn)代生活設(shè)備為內(nèi)飾,與自然融為一體。從游來說,要提高品位,提高游客參與度,既要留得住老人,又要留得住孩子。要精心設(shè)計(jì)出能夠讓旅游者深入農(nóng)村鄉(xiāng)間,觀賞山水畫景,體驗(yàn)民情風(fēng)俗的鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目。比如參與打板栗、采摘、耕作等一切農(nóng)事活動(dòng),體會(huì)老米酒、篼子火、除了皇帝就是我的神仙生活,食宿農(nóng)家,餐桌上能夠吃到羅田十大名吃的美食,穿街走巷,能夠聽到男女老幼傳唱羅田民歌。從購來說,要加大地方風(fēng)味、工藝品、紀(jì)念品等三大系列旅游商品的開發(fā)力度,延伸產(chǎn)業(yè)鏈。
(四)規(guī)范管理。要結(jié)合我縣實(shí)際和市場(chǎng)需求,制定《鄉(xiāng)村旅游管理辦法》,規(guī)范經(jīng)營行為,確保鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)健康、有序發(fā)展。要通過掛職、聘請(qǐng)等舉措,引進(jìn)一批高層次的旅游管理方面的專業(yè)人才。同時(shí),要加強(qiáng)鄉(xiāng)村旅游從業(yè)者的業(yè)務(wù)和法律知識(shí)培訓(xùn),提高整體素質(zhì)和接待服務(wù)水平,特別是要有計(jì)劃地組織培訓(xùn)一批鄉(xiāng)村特色景點(diǎn)的導(dǎo)游;要加快推進(jìn)農(nóng)村環(huán)境的綜合治理,建設(shè)整潔、衛(wèi)生、和諧、優(yōu)美的旅游環(huán)境,增加游客的游玩興趣和滯留時(shí)間;要鼓勵(lì)能人返鄉(xiāng),聚合人才、資金、資源優(yōu)勢(shì),成立鄉(xiāng)村旅游合作社和協(xié)會(huì),提升管理水平和建設(shè)檔次。
(五)精心包裝。一部電影《劉三姐》能夠傳遍桂林山水,一部電視劇《喬家大院》讓人們熟知山西祈家喬家堡,一曲《納西古樂》讓人們永遠(yuǎn)知道麗江古城。沒有文化的旅游是沒有靈魂的旅游,發(fā)展鄉(xiāng)村旅游同樣要注入文化內(nèi)涵。要打造出像成都的五朵金花、云南的麗江古城一樣的名鎮(zhèn)、名村、名景。當(dāng)前,重點(diǎn)是要做活板栗、甜柿、紅葉三大文章,激活萬密齋、王葆心、余三勝三大歷史名人。我縣素有全國板栗之鄉(xiāng)、甜柿之鄉(xiāng)的美譽(yù),甜柿品質(zhì)無與倫比,板栗漫山遍野,紅葉聲名遠(yuǎn)揚(yáng),其開發(fā)和炒作價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過麻城杜鵑。建議在旅游公路沿線及景區(qū)栽植甜柿和烏桕樹,讓游客走進(jìn)羅田的山川原野,放眼滿是秋陽照彩、金果凌霜的甜柿和秋林盡染、紅葉爛漫的美景。要加強(qiáng)包裝宣傳推介力度,整合媒體宣傳攻勢(shì),全方位擴(kuò)大品牌效應(yīng),吸引游客秋游都來羅田打板栗、摘甜柿、賞紅葉。要圍繞我縣豐富的旅游資源,選好主題,面向全國組織開展電視劇、電影、歌曲、文藝作品等一系列創(chuàng)作、征集和評(píng)選活動(dòng)。
旅游技術(shù)服務(wù)方案優(yōu)選篇九
“郵愛夕陽魅力xx”
二、活動(dòng)組織。
主辦單位:xx縣精神文明建設(shè)委員會(huì)辦公室。
xx縣老齡工作委員會(huì)辦公室。
xx縣文化廣電新聞出版局。
xx縣廣播電視臺(tái)。
xx縣大眾報(bào)社。
承辦單位:中國郵政集團(tuán)公司山東省xx縣分公司。
成員:xx縣老齡辦主任科員。
xx縣文廣新局副主任科員。
xx縣廣播電視臺(tái)副臺(tái)長。
xxxx大眾報(bào)社副社長。
xx中國郵政集團(tuán)公司山東省xx縣分。
公司總經(jīng)理助理。
職責(zé)分工:
1、縣文明辦負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)。
2、縣老齡辦負(fù)責(zé)聯(lián)系各鎮(zhèn)街老齡辦做好活動(dòng)的協(xié)調(diào)配合。
3、縣文化廣電新聞出版局負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各鎮(zhèn)街文化站做好活動(dòng)的組織,負(fù)責(zé)邀請(qǐng)決賽階段的評(píng)委工作。
4、縣廣播電視臺(tái)、報(bào)社負(fù)責(zé)活動(dòng)的宣傳報(bào)道。
5、縣郵政公司負(fù)責(zé)比賽的舞臺(tái)、后背景、主席臺(tái)的搭建和提供評(píng)委席桌椅等工作。
三、參賽事項(xiàng)。
(一)參賽對(duì)象。
1、參賽選手性別不限,身體健康,能全程參與本次活動(dòng),年齡限制在45周歲--70周歲。
旅游技術(shù)服務(wù)方案優(yōu)選篇十
大學(xué)生旅游這是整個(gè)旅游市場(chǎng)獨(dú)立而又特殊的組成部分,大學(xué)生在有錢又有閑的前提下,對(duì)旅游表現(xiàn)出了較大的興趣。調(diào)查顯示,有90%的人表示喜歡旅游,其中非常喜愛的人占48%以上,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他人群;大學(xué)生全年用于旅游的支出大約300—500元左右,單次旅游成本在100—200元;全年平均旅游1—2次,旅游的目的主要是欣賞景觀、休閑散心和增長見聞,在旅游地的偏好上,自然風(fēng)光占有很大的比重,其次是濱海旅游、名勝古跡,再次為民俗風(fēng)情;由于大學(xué)生在校閑暇時(shí)間較多,追求浪漫和體驗(yàn)型項(xiàng)目的心理需要,而經(jīng)濟(jì)方面的制約,支付能力不足,從而追求浪漫情趣、偏好山水風(fēng)光及好熱鬧的現(xiàn)象更加明顯。從旅游時(shí)間上看,大學(xué)生旅游主要集中在寒暑假,另外國家法定假日、隨心情出游也占一定的比例,旅游時(shí)長一般為2—5天,多以省內(nèi)短途旅游為主,影響大學(xué)生旅游地選擇的因素主要是旅游地的宣傳及朋友的介紹,所以作為旅游景點(diǎn)應(yīng)該主動(dòng)出擊,搶先占領(lǐng)這塊市場(chǎng)。
有鑒于此,特開辟旅游板塊,目的就是將優(yōu)秀的旅游景點(diǎn)推薦給大學(xué)生,一方面方便大學(xué)生選擇心儀的景點(diǎn),另一方面不僅為景區(qū)帶來了新的客源,同時(shí)大學(xué)生熱衷與朋友分享的特性,也在客觀上提高了景區(qū)的知名度。
(一)旅游專版版面規(guī)劃。
2、發(fā)行量:x份,旅游旺季及節(jié)假日視客戶需求可適當(dāng)增發(fā)。
(二)客戶分析。
2、旅游景點(diǎn):品牌包裝、項(xiàng)目活動(dòng)推廣、廣告發(fā)布。
3、旅行社:廣告發(fā)布。
4、旅游其他服務(wù)業(yè)務(wù)(交通購物娛樂餐飲等):廣告發(fā)布及產(chǎn)品置換業(yè)務(wù)。
三、對(duì)于企業(yè)宣傳的優(yōu)勢(shì):
1、一期45000份的發(fā)行量可以讓更多的大學(xué)生了解和認(rèn)識(shí)您的企業(yè)和產(chǎn)品。
2、具有很強(qiáng)針對(duì)性和靈活性的發(fā)行方式在最短的時(shí)間內(nèi)讓您的目標(biāo)客戶看到你的宣傳內(nèi)容。
3、豐富多彩的內(nèi)容和美觀新穎的設(shè)計(jì)風(fēng)格,在第一時(shí)間鎖定消費(fèi)者的眼球,從而激起消費(fèi)者的消費(fèi)欲望,真正做到引領(lǐng)大眾消費(fèi)。
4、精美的制作必將吸引每一位看到報(bào)紙的讀者,可想而之,它的閱讀率和保存價(jià)值是非常高的,那么商家的廣告宣傳效果定是持續(xù)高效且長久的。
5、專業(yè)的企業(yè)策劃隊(duì)伍,為您的企業(yè)提供極具競(jìng)爭(zhēng)力的策劃方案,必將實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的突飛猛進(jìn)。
旅游技術(shù)服務(wù)方案優(yōu)選篇十一
2009年8月1日----2010年3月31日(開業(yè)慶典結(jié)束)。
二、基本思路:分五個(gè)階段,充分利用景區(qū)的新聞事件、景區(qū)重大項(xiàng)目的進(jìn)展情況、各類節(jié)慶活動(dòng)等,在新聞媒體逐漸推出“藥王谷”,讓廣大旅游消費(fèi)者從知曉、了解“藥王谷”,到認(rèn)識(shí)、渴望游藥王谷。讓“藥王谷”在公眾視線中不間斷地出現(xiàn),進(jìn)而產(chǎn)生“必游”感。
三、分階段營銷規(guī)劃。
(一)、第一階段:
引子營銷階段,2009年8月1日----2009年9月30日。
以景區(qū)所發(fā)生的幾件重要事件為題,利用相關(guān)媒體報(bào)導(dǎo)藥王谷景區(qū),傳播藥王谷概念。
主要事件:
1、中法專家第四次聯(lián)合溶洞考察藥王谷景區(qū)地下溶洞群。
2、藥王谷大橋通車慶典。
3、市、縣領(lǐng)導(dǎo)視察藥王谷景區(qū)。
4、景區(qū)重要崗位人才招聘。
5、景區(qū)概況報(bào)導(dǎo)。
形式:媒體報(bào)導(dǎo)。
選用媒體:
旅游技術(shù)服務(wù)方案優(yōu)選篇十二
按照中省關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展的有關(guān)文件精神,結(jié)合國家旅游局“美麗中國—20xx絲綢之路旅游年”主題,現(xiàn)提出以“體驗(yàn)寶雞生態(tài)美、感知寶雞民俗美、品最中國美食”為主題的寶雞休閑旅游年宣傳營銷方案。
搶抓“美麗中國—20xx絲綢之路旅游年”機(jī)遇,以西安為中心,以寶雞周邊300公里范圍內(nèi)主要城市為對(duì)象,圍繞寶雞旅游新形象、重點(diǎn)縣區(qū)旅游新形象、重點(diǎn)王牌景區(qū)以及其它熱點(diǎn)景區(qū)四個(gè)重點(diǎn),采取“政企聯(lián)合,企業(yè)為主”、“政府提升形象,企業(yè)強(qiáng)力推廣”的策略,形成重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)景區(qū)、重點(diǎn)季節(jié)、重點(diǎn)主題的大密度、高強(qiáng)度宣傳態(tài)勢(shì),全力打造寶雞旅游新形象,“讓寶雞文物活起來,讓寶雞休閑旅游熱起來,讓寶雞旅游火起來”,實(shí)現(xiàn)游客接待量和旅游綜合收入大幅提高,帶動(dòng)第三產(chǎn)業(yè)大發(fā)展,為全市經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展提供有力支撐。
(一)堅(jiān)持政企聯(lián)合。各縣區(qū)要做好旅游宣傳營銷規(guī)劃、策劃和方案制定等工作,堅(jiān)持政企聯(lián)動(dòng),市場(chǎng)推動(dòng)機(jī)制,通過政策扶持、資金支持等方式,充分調(diào)動(dòng)旅游企業(yè)開展宣傳營銷的積極性,發(fā)揮其市場(chǎng)主體作用。
(二)堅(jiān)持區(qū)分層次。各縣區(qū)重點(diǎn)做好旅游形象宣傳,重點(diǎn)旅游景區(qū)突出產(chǎn)品營銷,熱點(diǎn)旅游景區(qū)做好產(chǎn)品推廣。各景區(qū)根據(jù)承載能力和發(fā)展階段,采取不同層次的宣傳營銷手段。
(三)堅(jiān)持專業(yè)策劃。各縣區(qū)和景區(qū)要篩選一批旅游專業(yè)營銷企業(yè),簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,圍繞主題宣傳,通過方案競(jìng)賽、效果評(píng)估的方式,由專業(yè)公司具體策劃實(shí)施宣傳營銷,提升宣傳水平,增強(qiáng)宣傳效果。
(四)堅(jiān)持突出主題。各縣區(qū)要結(jié)合各自旅游資源特色,圍繞市上確定的休閑旅游年主題及推出的五個(gè)季的主題活動(dòng),確定旅游宣傳主題,精心策劃、深度包裝,推出系列宣傳活動(dòng),形成整體宣傳,確保旅游宣傳效果最大化。
(五)堅(jiān)持集中時(shí)段。重點(diǎn)在“五一”小長假、“十一”黃金周、春節(jié)等旅游旺季到來之前,繼續(xù)打響“周末度假哪里去,一個(gè)小時(shí)到寶雞”營銷品牌,開展系列活動(dòng),集中時(shí)段、集中力量、集中手段,在短時(shí)間內(nèi)形成宣傳攻勢(shì),達(dá)到轟動(dòng)效果。
20xx年,全市旅游宣傳營銷以“美麗中國—絲綢之路旅游年”為導(dǎo)向,集中開展中國優(yōu)秀旅游城市—寶雞休閑旅游年宣傳營銷活動(dòng),以“體驗(yàn)寶雞生態(tài)美、感知寶雞民俗美、品最中國美食”體驗(yàn)活動(dòng)為主線,全年推出五個(gè)季的主題旅游宣傳。
(一)踏青賞花季。3月25日至5月底,以踏青、賞花、爬山、農(nóng)業(yè)觀光、采摘體驗(yàn)和民俗體驗(yàn)為主題,向游客重點(diǎn)推薦太白山、西部蘭花園、野河山、雞峰山等景區(qū)和市區(qū)中華禮樂城、植物園、渭河公園、北坡公園、六川河、千湖濕地等踏青賞花旅游點(diǎn)以及美林觀光園、法門蘋果園、渭河苗木園、眉縣寶深逸樂生態(tài)園、秦皇生態(tài)園等現(xiàn)代農(nóng)業(yè)觀光園。
(二)清涼避暑季。5月底至9月底,以秦嶺山水休閑游、避暑游為主題,向游客重點(diǎn)推薦太白縣、隴縣、眉縣、鳳縣、麟游縣等縣區(qū)和太白山、紅河谷、關(guān)山草原、青峰峽、黃柏塬、雞峰山、嘉陵江源頭、通天河、紫柏山等山水旅游景區(qū)點(diǎn)。
(三)浪漫紅葉季。9月底至11月底,以賞秦嶺紅葉、采摘、品美食為主題,向游客重點(diǎn)推薦太白縣、眉縣、鳳縣、麟游縣等縣區(qū)和太白山、紅河谷、青峰峽、黃柏塬、雞峰山、靈官峽、吳山、通天河、紫柏山等自然山水旅游景區(qū)點(diǎn)以及扶風(fēng)關(guān)中風(fēng)情園、岐山西岐民俗村、金臺(tái)勝利村、隴縣高樓村、太白縣柴胡山村等鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)。
(四)冰火體驗(yàn)季。11月底至2016年2月底,以滑雪、泡溫泉和冬季游泳為主題,重點(diǎn)向游客推薦太白縣、眉縣、鳳縣、麟游縣等賞雪點(diǎn)和太白山滑雪場(chǎng)、鳳凰溫泉等。
(五)探尋古文化季。貫穿全年旅游宣傳,以全市歷史人文資源為主題,重點(diǎn)向游客推薦法門寺、中華石鼓園、周公廟、d魚臺(tái)、炎帝陵、大唐秦王陵、金臺(tái)觀、九成宮、大散關(guān)等人文旅游景區(qū)點(diǎn)。
(一)寶雞旅游整體形象宣傳。以全市生態(tài)旅游、民俗旅游、歷史文化旅游資源和旅游產(chǎn)品為依托,初步宣傳“暗度古陳倉、明修新寶雞”、“寶雞鳴四海、五洲度陳倉”、“寶雞鳴、天道游”、“厚德載陳倉、天道游寶雞”、“寶雞鳴天下、天道游陳倉”、“寶雞鳴春、陳倉踏青”等旅游形象宣傳語。主要宣傳營銷方式:
(2)通過專業(yè)機(jī)構(gòu)和委托專家等方式,征集寶雞旅游宣傳語;
(3)委托有創(chuàng)意的機(jī)構(gòu)拍攝寶雞形象宣傳片,在央視及有關(guān)省市播放;
(4)在陜西日?qǐng)?bào)、西安晚報(bào)、華商報(bào)、寶雞日?qǐng)?bào)策劃專版宣傳;
(6)在寶雞城市入口、火車站、高鐵站進(jìn)行寶雞旅游戶外宣傳;
旅游技術(shù)服務(wù)方案優(yōu)選篇十三
xxx等地。
縣委常委、組織部長王明智,縣政府副縣長趙進(jìn)卿帶隊(duì),旅游局、各景區(qū)負(fù)責(zé)人參加(每個(gè)景區(qū)至少參加2人)。
1、在客源地主流新聞媒體刊發(fā)專題廣告;
2、到各類院校發(fā)放宣傳資料;
3、舉辦盧氏旅游推介會(huì),邀請(qǐng)當(dāng)?shù)匦侣劽襟w和旅行社參加;
4、確定定點(diǎn)旅行社代理夏令營,給予特別優(yōu)惠政策;
5、邀請(qǐng)當(dāng)?shù)芈眯猩绾托侣劽襟w到景區(qū)踩線、采風(fēng)。
采取景區(qū)自主宣傳xx縣統(tǒng)一組織兩種形式。
一是旅游局牽頭組織參加20x北方旅游交易會(huì)。整體打造“山水盧氏,漂流之鄉(xiāng),避暑勝地”旅游品牌。
本次活動(dòng)由縣領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),x大峽谷、x國家森林公園、x景區(qū)參加,時(shí)間是7月7日至8日。參加景區(qū)要精心準(zhǔn)備、帶足宣傳冊(cè)、優(yōu)惠政策、組團(tuán)協(xié)議書等相關(guān)資料。x景區(qū)要設(shè)計(jì)制作好招商項(xiàng)目書,開展景區(qū)項(xiàng)目招商活動(dòng)。
二是各景區(qū)自主宣傳推介。按照景區(qū)主導(dǎo)、形式多樣、注重實(shí)效的原則,在x等大、中城市,主要針對(duì)大、中專院校和各中、小學(xué)校師生、家長等特定人群,兼顧社會(huì)大眾游客,開展暑期盧氏度假游宣傳推介活動(dòng)。
(一)優(yōu)惠時(shí)間:7月6日至9月10日。
(二)優(yōu)惠對(duì)象:大中專院校學(xué)生,高、中招考生,中小學(xué)學(xué)生,教師。
(三)優(yōu)惠辦法:
1、教師憑教師資格證享受門票五折優(yōu)惠。
2、應(yīng)屆高、中招考生憑20xx年準(zhǔn)考證或畢業(yè)證門票10元/人,漂流等娛樂項(xiàng)目享受6折優(yōu)惠。
3、大中專院校學(xué)生(含高中生)憑學(xué)生證門票享受四折優(yōu)惠,漂流享受7折優(yōu)惠,三好生、特困生持有效證件免收景區(qū)門票。
4、中小學(xué)生憑學(xué)生證門票享受3折優(yōu)惠。
5、有父母陪同的身高米以下的兒童免票。
6、16人以上旅游團(tuán)每10人免1人門票。
7、旅行社組團(tuán)每10人贈(zèng)送2張門票。
8、旅行社在景區(qū)認(rèn)可的新聞媒體發(fā)布廣告者,憑廣告原件贈(zèng)送5至10張門票。
1、各景區(qū)要制定暑期旅游優(yōu)惠政策,吸引各類游客。
2、各景區(qū)要精心設(shè)計(jì)印制暑期旅游宣傳資料。宣傳資料要主題突出,內(nèi)容新穎,印刷檔次要高。
3、各景區(qū)要精心準(zhǔn)備,組織各具特色的主題活動(dòng)和游樂項(xiàng)目。如篝火晚會(huì)、野營戶外探險(xiǎn)、精典電影夜市、垂釣活動(dòng)、劃船比賽、露營和科普活動(dòng)、漂流大賽、美術(shù)寫生、文學(xué)筆會(huì)等活動(dòng)。
4、各景區(qū)要加強(qiáng)和旅行社的合作,聯(lián)合旅行社開展主題鮮明的夏令營活動(dòng),拉動(dòng)暑期旅游熱潮,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙贏。
5、各景區(qū)要確保經(jīng)費(fèi)、人員、車輛三到位,要高度重視,扎扎實(shí)實(shí)搞好這次暑期宣傳促銷活動(dòng)。
6、活動(dòng)結(jié)束后,要做好專題工作總結(jié),并以書面形式上報(bào)縣旅游局。
旅游技術(shù)服務(wù)方案優(yōu)選篇十四
星級(jí)精益班組管理外出調(diào)研學(xué)習(xí)方案班組是企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)或管理工作最基層的組織單元,是激發(fā)職工活力的細(xì)胞,是提升企業(yè)管理水平,構(gòu)建和諧企業(yè)的落腳點(diǎn)。為了切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)班組管理和星級(jí)精益班組建設(shè),為了保證調(diào)研學(xué)習(xí)能夠取得實(shí)實(shí)在在的效果,特制定本方案。
一、學(xué)習(xí)目的:
開闊班組長視野,增強(qiáng)班組長對(duì)精益班組的感性認(rèn)識(shí),促進(jìn)企業(yè)星級(jí)班組建設(shè)。
二、學(xué)習(xí)內(nèi)容。
2、學(xué)習(xí)先進(jìn)精益班組的運(yùn)作方式:即如何制定一系列與與其相關(guān)的工作程序并確保班組成員按程序開展工作,以達(dá)到持續(xù)改進(jìn)的目的。主要內(nèi)容包括:班管理看板、班會(huì)議制度、班組問題解決方式、班組活動(dòng)開展的方法及技能、合理化建議、持續(xù)改進(jìn)(培訓(xùn))等五部分內(nèi)容。
3、學(xué)習(xí)先進(jìn)精益班組精益生產(chǎn)工具的運(yùn)用:即如何運(yùn)用數(shù)據(jù)收集、5y-2w-2h方法、魚骨頭、fmea、6sigma等方法去解決問題。
4、學(xué)習(xí)班組的管理及技巧:主要包括員工管理、質(zhì)量管理、安全管理、信息溝通和協(xié)調(diào)以及對(duì)員工的激勵(lì)方法等。
三、學(xué)習(xí)方式。
跟班學(xué)習(xí)。
四、學(xué)習(xí)對(duì)象。
擬準(zhǔn)備赴重慶工業(yè)有限責(zé)任公司生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)跟隨班組進(jìn)行“插秧式”跟班學(xué)習(xí)3-4天。
聯(lián)系人:王艷。
旅游技術(shù)服務(wù)方案優(yōu)選篇十五
一、簡(jiǎn)介。
武漢地處中部地區(qū),位于長江中下游,為華中最大城市,是華中地區(qū)的金融中心、交通中心、文化中心。面積廣闊,水資源豐富,景區(qū)眾多,高校云集,各種文化匯聚融合,是武漢的鮮明特征,也正因?yàn)槿绱?,武漢才具有深厚的文化底蘊(yùn)。武漢在古時(shí),也常常為歷代文人提及,唐朝詩人李白在此寫下“黃鶴樓中吹玉笛,江城五月落梅花”,因此武漢自古又稱“江城”。
之所以要為武漢寫旅游廣告策劃,不僅因?yàn)槲錆h歷史悠久,而且它還是一個(gè)非常有潛力、正在崛起的城市,未來的旅游市場(chǎng)十分廣闊。武漢在發(fā)展旅游,吸引旅游方面擁有的優(yōu)勢(shì):地理環(huán)境優(yōu)越,交通方便;自然旅游資源和人文旅游資源豐富;經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,消費(fèi)市場(chǎng)廣闊。
“十一五”期末,武漢市將建設(shè)成為具有濱江濱湖特色的旅游目的地、中部地區(qū)旅游集散地和文明出行的旅游客源地:接待海外游客80萬人次,國內(nèi)游客7400萬次,旅游總收入達(dá)500億元;到2015年,旅游總收入達(dá)1000億元,把武漢市建設(shè)成為我國中部地區(qū)最大的商務(wù)會(huì)展型和都市休閑型旅游城市,成為中部地區(qū)的旅游中心城市。
二、市場(chǎng)調(diào)查。
1.市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查。
人口地理環(huán)境:武漢地理環(huán)境優(yōu)越,交通方便,河流眾多,商業(yè)繁榮,在中國經(jīng)濟(jì)地理圈內(nèi),武漢處于優(yōu)越的中心位置,被譽(yù)為中國經(jīng)濟(jì)地理的“心臟”。正因?yàn)槿绱?,武漢還是個(gè)人口眾多的城市,2011年末已達(dá)1000多萬,加上流動(dòng)人口,已經(jīng)突破1600余萬。
消費(fèi)環(huán)境:武漢是一座正在崛起的城市,經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,加上人口眾多,消費(fèi)市場(chǎng)十分廣闊,但是與沿海地區(qū)相比,武漢的整體消費(fèi)環(huán)境還是比較低的,主要是因?yàn)楣べY收入低,消費(fèi)“有心無力”。近幾年來,高收入人群和高校旅游以及外地游客成為了旅游的主力軍,拉動(dòng)了武漢旅游市場(chǎng)的整體發(fā)展。
資源環(huán)境:武漢旅游資源豐富,風(fēng)景名勝眾多,有東湖、黃鶴樓等著名的景點(diǎn),而且高校云集,人文資源深厚。
2.景點(diǎn)經(jīng)營管理狀況調(diào)查:
武漢地區(qū)的旅游景點(diǎn)在管理上比較分散,對(duì)資源的整合和深度開發(fā)能力有限;經(jīng)營上,大部分景點(diǎn)都是單獨(dú)宣傳,沒有形成整體的競(jìng)爭(zhēng)力。部分景區(qū)線路不合理,設(shè)施老舊不完善,處于“休眠”狀態(tài)。而且對(duì)景區(qū)發(fā)展沒有長期規(guī)劃,缺少吸引游客的特色,相關(guān)保護(hù)措施不到位,急功近利。武漢是一座快速發(fā)展中的城市,或許是太看重gdp了,而忽視了旅游資源的保護(hù)和開發(fā),對(duì)于武漢來說,要進(jìn)行旅游推廣,就必須改變存在的不利因素,形成一條完善的旅游服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈,從而推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的更快發(fā)展。
3.旅游產(chǎn)品和服務(wù)調(diào)查:
豐富的旅游資源,卻沒有帶來相應(yīng)的收益,這是什么原因呢?首先是旅游服務(wù)質(zhì)量較差,行業(yè)服務(wù)意識(shí)缺乏,其次是旅游產(chǎn)品單一,沒有特色,最后是社會(huì)風(fēng)氣欠佳,沒有形成良好的服務(wù)氛圍。在一些景區(qū),經(jīng)常發(fā)生敲詐外地游客的事件,甚至有些執(zhí)法者,也是態(tài)度專橫,語言粗俗,這些都大大損害了武漢的城市形象,有礙武漢旅游業(yè)的發(fā)展。
4.游客需求調(diào)查武漢地區(qū)的旅游需求有很大的市場(chǎng),一方面是因?yàn)槲錆h人口眾多,再加上大量的流動(dòng)人口和學(xué)生群體,本地需求潛力巨大,另一方,武漢是中部最大的城市,也是國家歷史文化名城,高校云集,因而知名度高,吸引了大量的外地游客。每當(dāng)周末和節(jié)假日,景區(qū)、公園以及高校校園人潮涌動(dòng),參觀游玩的人絡(luò)繹不絕,如果有什么節(jié)日或者是“五一”和“十一”黃金周,人數(shù)更多。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,收入水平的提高,武漢本地的需求量將會(huì)有更大的增長,而外地游客的需求也將隨著高鐵等交通設(shè)施的新修,也將進(jìn)一步提高。
三、市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)。
武漢的旅游市場(chǎng)前景廣闊,隨著中部崛起的規(guī)劃和打造國家中心城市的大力實(shí)施,武漢在城市改造和文化建設(shè)上,都有了明顯的提高,依托著優(yōu)越的地理位置和旅游資源,以及相關(guān)制度的規(guī)范和服務(wù)水平的提高,武漢的旅游業(yè)將不僅能收到本地人的歡迎,也將吸引更多的外地游客,為旅游業(yè)的發(fā)展注入新的活力,促進(jìn)社會(huì)的和諧發(fā)展。
四、推廣策略。
旅游技術(shù)服務(wù)方案優(yōu)選篇十六
方案一:景區(qū)中秋活動(dòng)策劃方案活動(dòng)一:
活動(dòng)介紹:中秋祭月會(huì)一直是景區(qū)的傳統(tǒng)節(jié)日慶典,今年新增了荷花燈、燭舟、寺廟鐘聲的配飾,加上景區(qū)夜晚的蛙叫蟲鳴,使得整個(gè)祭月儀式更具有復(fù)古的味道。儀式中除了漢服歌舞文化表演,儀式結(jié)束后還有祭月貢品分食的環(huán)節(jié),不僅讓人能感受到濃烈的漢風(fēng)民俗文化,也能讓部分幸運(yùn)的參與者得到象征福澤的貢品吃食。參與群體:廣大市民、相親活動(dòng)男女、大學(xué)生、孤兒等活動(dòng)二:
主題口號(hào):愛情的主旋律。
活動(dòng)時(shí)間:1期2期10月中下旬。
活動(dòng)介紹:景區(qū)是第一個(gè)把交友類活動(dòng)和戶外旅游相結(jié)合的景點(diǎn)。活動(dòng)四:
主題:xxx中秋夜·露營賞月會(huì)xxx活動(dòng)時(shí)間:活動(dòng)介紹:中秋是個(gè)團(tuán)圓之夜,但仍有不少待在異鄉(xiāng)不能回家團(tuán)聚的人,或是想用別樣的方式度過這樣節(jié)日的人,景區(qū)特別策劃了露營賞月會(huì),除了能參加中秋祭月會(huì),感受漢古文化,還可以看煙花、免費(fèi)露營,如果足夠幸運(yùn)還能得到意外的驚喜。參與群體:熱心讀者、電臺(tái)聽眾、留揚(yáng)的大學(xué)生代表活動(dòng)五:
活動(dòng)介紹:大尋寶活動(dòng)是景區(qū)的又一特色活動(dòng),以往一般只在五。
一、十一期間舉辦,今年的中秋節(jié)排在了國慶之前且靠得很近,景區(qū)將尋寶活動(dòng)跨度拉長,讓更多的市民游客可以參與其中,獲得更多的樂趣和幸運(yùn)。參與群體:中秋\\\\國慶來景區(qū)的所有游客活動(dòng)六:
主題:景區(qū)趣味表情大征集。
主題口號(hào):xxx我是主角我happy,定格快樂景區(qū)xxx活動(dòng)時(shí)間:活動(dòng)介紹:只要在期間,在景區(qū)迷人的背景下留下自己好玩的、搞笑的表情記錄,快樂的、有趣的瞬間場(chǎng)景。攝影設(shè)備不限,不玩技術(shù)玩心情,不要專業(yè)要開心。相片發(fā)送至論壇、郵箱********、或手機(jī)彩信發(fā)送*********;相片要求:景區(qū)游玩過程中表情特寫,有趣的瞬間記錄即可。
參與群體:中秋國慶期間在景區(qū)游玩的游客。方案二:景區(qū)中秋活動(dòng)策劃方案。
一、活動(dòng)目的及意義。
中秋節(jié)是中華民族的傳統(tǒng)佳節(jié),傳遞著民族深厚的文化,寄寓著人們美好的感情。中秋之夜,皓月當(dāng)空,清輝灑滿大地,賞月正當(dāng)其時(shí)。
旅游技術(shù)服務(wù)方案優(yōu)選篇十七
二、活動(dòng)時(shí)間:xx年4月14日(星期六)。
三、活動(dòng)人員:第三期金融素質(zhì)拓展班全體成員。
四、活動(dòng)地點(diǎn):武漢植物園。
五、活動(dòng)目的:陽春四月,春意盎然,大自然正慢慢地在和煦的春風(fēng)的吹拂下蘇醒。
百花盛開,新葉舒展,好一派風(fēng)光,令人陶醉之中。
為增強(qiáng)班級(jí)凝聚力,體現(xiàn)團(tuán)結(jié)友愛的班級(jí)精神,讓班級(jí)體現(xiàn)新的活力,以積極向上的態(tài)度學(xué)習(xí)生活,我們班將開展武漢植物園一日游,在走進(jìn)大自然自然美好風(fēng)光的同時(shí),讓剛剛組成新班級(jí)的同學(xué)們走進(jìn)彼此。
六、活動(dòng)安排。
(一)前期策劃準(zhǔn)備工作。
1、為保障同學(xué)們的利益與安全,我們包車一起過去。
2、事先了解旅游路線與行程、價(jià)格(車費(fèi)20+門票15+聚餐15|人均,食物和水自備)。
3、召開班會(huì)。
為同學(xué)講解春游當(dāng)天的行程,讓同學(xué)們對(duì)行程有大致的了解。
同時(shí)提醒同學(xué)們出行時(shí)應(yīng)該注意的問題,例如不要私自離隊(duì)獨(dú)立行動(dòng),注意人身財(cái)產(chǎn)安全等。
4、完成活動(dòng)當(dāng)天工作人員的安排,維持春游當(dāng)天的秩序。
5、由于植物園沒有相應(yīng)合適的餐飲店,建議同學(xué)們自備午餐,到晚上返校后一起班級(jí)聚餐。
6、負(fù)責(zé)人提前了解有暈車癥的同學(xué),并做好相應(yīng)的措施準(zhǔn)備。
7、由張明偉同學(xué)構(gòu)思行車過程中車上娛樂活動(dòng)安排,如猜謎游戲、歌曲大pk等,及時(shí)調(diào)節(jié)氣氛,避免車上冷場(chǎng)現(xiàn)象。
同時(shí)準(zhǔn)備出游過程的攝影工具,盡量準(zhǔn)備多幾臺(tái)相機(jī),并由素拓組組長諶小涵安排流動(dòng)攝影的同學(xué)。
8、注意各項(xiàng)工作負(fù)責(zé)人需及時(shí)跟本活動(dòng)負(fù)責(zé)人匯報(bào)各項(xiàng)工作的進(jìn)程。
(二)活動(dòng)當(dāng)天事宜。
1、活動(dòng)時(shí)間:4月14日早上8:00到北大門集合,人員到位后即集體乘車前往武漢植物園,注意確保各人員安全。
2、活動(dòng)內(nèi)容:
1)、在前往景點(diǎn)的途中,讓同學(xué)們?cè)谲嚿辖涣鞣窒碓?jīng)出游的經(jīng)歷,趣事;玩小游戲(串名字游戲、青蛙跳水、記憶考驗(yàn)、猜謎、成語和歌曲接龍)。
同時(shí)再次提醒同學(xué)們游玩時(shí)應(yīng)該注意的事項(xiàng)。
3)、午餐后到達(dá)草坪開始游戲(手有千千結(jié)、大小風(fēng)吹、接龍、奇數(shù)偶數(shù)、我想有個(gè)家【每個(gè)游戲大概20~30分鐘】):
4)若時(shí)間允許可以去東湖之畔走走;。
5)、下午16:00返校;。
6)、聚餐。
3、后期工作。
(1)清點(diǎn)各自帶的物品,確定人數(shù);。
(2)了解同學(xué)們對(duì)本次春游的滿意程度;。
(3)用本次活動(dòng)的照片和同學(xué)們的感想制作成紀(jì)念冊(cè)。
4、注意事項(xiàng)。
(1)出發(fā)前由素拓組成員做好有關(guān)出游安全方面的宣傳,提醒同學(xué)們不要私自離隊(duì),要集體行動(dòng)。
(2)行為舉止大方得體,不在風(fēng)景區(qū)里大聲喧嘩,亂扔垃圾,破壞公物,破壞環(huán)境。
(3)在游玩過程中,注意看護(hù)好自己所攜帶的物品,避免丟失或者損壞。
(4)提醒同學(xué)們出發(fā)前手機(jī)充足電,出游全程保持手機(jī)處于開機(jī)狀態(tài),方便聯(lián)系。
(5)期間出現(xiàn)任何突發(fā)情況時(shí),要及時(shí)上報(bào)負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)人及時(shí)處理好應(yīng)變工作。
(三)后期反饋工作。
1、召開總結(jié)會(huì)議,同學(xué)們交流春游感受;。
2、負(fù)責(zé)人聽取同學(xué)們的意見和建議,并對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)。
七、應(yīng)急預(yù)案。
1、如果4月14日出現(xiàn)惡劣天氣,不能如期正常出行,則活動(dòng)時(shí)間改期。
2、如果出發(fā)前出現(xiàn)有同學(xué)因身體不適不能參加,對(duì)該同學(xué)進(jìn)行合理安排,讓其留校休息。
若發(fā)生在游玩過程中,則應(yīng)當(dāng)就近聯(lián)系負(fù)責(zé)人,并及時(shí)聯(lián)系醫(yī)生,事先了解植物園的緊急電話。
一、活動(dòng)背景秋收季節(jié),正是一年一度出游的好時(shí)機(jī)。
恰逢青年志愿者聯(lián)合會(huì)招新結(jié)束,青志聯(lián)現(xiàn)有的管理層和新的成員,需要磨合和成長,發(fā)現(xiàn)有才能的同學(xué)也許能夠?qū)η嘀韭?lián)的建設(shè)有幫助,希望這次會(huì)有助于提高青志聯(lián)的領(lǐng)導(dǎo)力與凝聚力,為以后的發(fā)展打下基礎(chǔ)。
同時(shí)校園里,集體秋游、旅游已成了大學(xué)生們多彩生活的一部分,同學(xué)們也可以通過旅游了解不同地區(qū)的風(fēng)景和氣候。
二、目的地簡(jiǎn)介:合肥市大蜀山以滿山遍野郁郁蔥蔥的蒼松翠柏、奇花異草引人入勝。
尤其在周圍山麓先后新建了2萬余畝水面的人工湖,占地400畝的烈士陵園,面積70公頃植物園和度假村。
八十余公頃的苗木花卉基地以及合肥野生動(dòng)物園。
長達(dá)370米的“安徽第一畫廊”――蜀山畫廊,及十二生肖園、匹特搏彩彈射擊娛樂中心和以植物造景的櫻花園、月季園、楓樹林等。
在這些園林、水泊的簇?fù)砗嫱邢?,蜀山顯得愈加?jì)趁模滞庋龐?,春日的景色尤其迷人?BR> 登臨山巔,極目遠(yuǎn)眺,煙波浩渺,水天一色,霧靄繚繞,漁帆隱約;漫步山麓林園,桃紅柳綠,蝶舞蜂喧,花團(tuán)錦簇,竹影扶疏,令人心曠神怡。
肥高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)座落于蜀山東側(cè),一批現(xiàn)代化建筑更使景區(qū)增添了時(shí)代的韻律。
蜀山風(fēng)景區(qū)已是人們憑吊先烈、游覽觀賞、閑暇休憩的場(chǎng)所。
三、路線安排:從學(xué)校北門合肥學(xué)院站牌處,乘坐118路公交,到蜀山森林公園站車,集體步行到大蜀山。
四、執(zhí)行對(duì)象:合肥學(xué)院青年志愿者聯(lián)合會(huì)全體成員。
五、活動(dòng)時(shí)間:20xx年11月20日(星期天)9:00整(如若天氣有變,時(shí)間另行通知)六、活動(dòng)目的及意義大學(xué),一個(gè)充滿青春與活力的激情世界,旅游既豐富了我們的課外生活,又陶冶了我們的情操。
秋天是一年中最美的季節(jié),是學(xué)生踏青秋游的好季節(jié)。
通過秋游活動(dòng),讓學(xué)生親密接觸大自然,欣賞春天美景,拓展學(xué)生的視野,進(jìn)一步感受大蜀山的美麗景色。
同時(shí)通過組織娛樂活動(dòng),進(jìn)一步培養(yǎng)我們的環(huán)保意識(shí)、集體意識(shí),加強(qiáng)同學(xué)之間的交流和溝通,促進(jìn)集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,增強(qiáng)青志聯(lián)的集體榮譽(yù)感,同時(shí)也能增進(jìn)青志聯(lián)成員之間的相互了解,讓彼此的感情得以升華。
七、資源需求1.水果、食物和水。
由青志聯(lián)集體購買。
2.紙牌四副,三國殺一副。
供娛樂使用。
3.筆記本4個(gè),筆20支。
獎(jiǎng)品。
八、活動(dòng)開展1、早上8:40在北門集合,首先強(qiáng)調(diào)安全問題,統(tǒng)一號(hào)令,青志聯(lián)全體男生負(fù)責(zé)搬運(yùn)食物和水。
青志聯(lián)主席韓捷帶隊(duì),9:00準(zhǔn)時(shí)出發(fā),大概9:50左右到達(dá)。
到達(dá)目的地,再次強(qiáng)調(diào)安全第一。
2、爬山,青志聯(lián)主席韓捷制定爬山路線,大家跟著主席向山頂進(jìn)發(fā),上山時(shí)不用太快,安全第一,大家可以隨意拍照留念。
3、到達(dá)山頂后,大家集體拍照作為本次活動(dòng)的材料。
然后休息半小時(shí),大家吃點(diǎn)東西,聊聊天,談?wù)勆洗髮W(xué)以來的感受和在大學(xué)中遇到的一些問題。
4、自由活動(dòng),大家可以自由組隊(duì),看看大蜀山美麗的秋色,感受大自然的氣息,放松心情。
5、做游戲,吃蘋果游戲規(guī)則:一個(gè)人坐在板凳上手背后,()另一個(gè)人眼睛用布蒙著,站在他背后,拿個(gè)蘋果喂他吃。
分兩組進(jìn)行,最先吃完的為勝方。
實(shí)踐部和組織部一組,宣傳部和辦公室一組。
韓捷主席坐裁判。
贏得組可獲得一個(gè),輸?shù)囊唤M也可獲得簽字筆兩支6、如果時(shí)間允許我們還準(zhǔn)備了兩副紙牌和一副三國殺供大家娛樂使用。
大家自由組隊(duì),規(guī)則自定。
7、3:30集合大家將自己身邊的垃圾撿干凈。
點(diǎn)名人齊后由韓捷主席帶隊(duì)集體下山。
8、到達(dá)蜀山森林公園站牌處,集體乘車回校。
任何人不得以任何理由單獨(dú)行動(dòng)。
九、活動(dòng)中應(yīng)注意的問題和細(xì)節(jié)1、在活動(dòng)前加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的安全教育,告訴學(xué)生一切行動(dòng)聽從組織者指揮,不準(zhǔn)隨意離開隊(duì)伍單獨(dú)行動(dòng)。
2、往返前認(rèn)真清點(diǎn)人數(shù)。
韓捷主席任隊(duì)長統(tǒng)一安排,游玩時(shí)注意行路安全,切勿過分嬉戲打鬧,隊(duì)伍要有序地行進(jìn),同學(xué)間做到互相照應(yīng)。
3、在購買食品時(shí)一定要注意看食品信息,確保食品安全。
旅游技術(shù)服務(wù)方案優(yōu)選篇十八
前言:20xx年對(duì)于廣東的旅游景區(qū)來說,是集體遭受了一次寒流:7月份,森美反斗樂園負(fù)責(zé)人因負(fù)債外逃,導(dǎo)致曾熱鬧一時(shí)的樂園被迫關(guān)閉;9月份,東方樂園因白云機(jī)場(chǎng)的集體搬遷,樂園重新調(diào)整定位而歇業(yè);同樣9月份,因遭受游客急劇下降之壓力,世界大觀改變發(fā)展戰(zhàn)略,將改造成集美食娛樂、旅游購物、商務(wù)酒店等為一體的商業(yè)購物休閑中心。華南地區(qū)的一線品牌的集體震蕩,也直接影響了許多二三線品牌的發(fā)展。如何在危機(jī)中求生存、求發(fā)展,是擺在二三線品牌經(jīng)營者的一道思考難題。但是華南地區(qū)旅游景區(qū)的集體遭受寒流,并不代表市場(chǎng)萎縮。反而在這幾年,隨著人們的生活與物質(zhì)水平的提高,國內(nèi)的旅游市場(chǎng)份額在擴(kuò)大。只要旅游項(xiàng)目具有可競(jìng)爭(zhēng)性,發(fā)展的空間是非常地大。但市場(chǎng)的空間大,并不是說就可以盲目地投入。現(xiàn)階段,無論是對(duì)于新的市場(chǎng)切入者還是已經(jīng)進(jìn)入市場(chǎng)者來說,其管理、營銷策略、品牌宣傳,都必須有其獨(dú)到的、新穎性,才能在這個(gè)相對(duì)來說競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)分一塊蛋糕。下面,筆者想淺顯地談?wù)勚行÷糜尉皡^(qū)如何競(jìng)爭(zhēng)中求生存與發(fā)展。
市場(chǎng)定位。
投資旅游景區(qū)的,一直以來,跟風(fēng)現(xiàn)象非常地嚴(yán)重。90年代引入國內(nèi)的機(jī)械樂園,曾引起新一番投資機(jī)械樂園熱。作為一種新鮮的項(xiàng)目,當(dāng)時(shí)也確實(shí)引起了消費(fèi)者極大的興趣,特別是少年朋友這一特殊的消費(fèi)者群體,更對(duì)機(jī)械樂園充滿了極大的興趣,可以說,青少年這一消費(fèi)群體,烘熱了機(jī)械樂園這一旅游項(xiàng)目。也引得更多的投資者進(jìn)入這一行業(yè)。但機(jī)械樂園投資大,在項(xiàng)目更新上難以時(shí)時(shí)保持新鮮感。進(jìn)而引發(fā)了機(jī)械樂園有鬧哄哄中開張,落寂中退出的無言結(jié)局。幾年時(shí)間下來,機(jī)械樂園倒閉的倒閉、歇業(yè)的歇業(yè)。這幾年,隨著人們享受意識(shí)的加強(qiáng),久居都市,厭倦了都市熟悉的一切,倡導(dǎo)一種回歸大自然親近大自然的旅游消費(fèi)觀念,形成一種返璞歸真熱潮。正因?yàn)榭礈?zhǔn)這一市場(chǎng)前景,華南地區(qū)各地,涌現(xiàn)出一批新的旅游景區(qū),如以農(nóng)莊項(xiàng)目為主的、以戶外拓展運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目為主的,其投資熱情不亞于當(dāng)年引發(fā)的投資機(jī)械樂園的趨勢(shì)。面對(duì)此熱潮,筆者想這批新興的景區(qū)的命運(yùn),也必然會(huì)重蹈當(dāng)年機(jī)械樂園的命運(yùn)。盲目跟風(fēng)在各行各業(yè)中都深深地體現(xiàn)出來。這種現(xiàn)象的出現(xiàn),也說明目前的旅游項(xiàng)目投資者在市場(chǎng)運(yùn)作上的一種投資短見。許多的投資進(jìn)行此項(xiàng)目的投資,不是理性地進(jìn)行市場(chǎng)環(huán)境的分析,而是一種近于盲目的市場(chǎng)進(jìn)入姿態(tài)。也有些人看到什么熱就投資什么,也有些人抱著撈一把就走的心態(tài)。如果單純以這種目的來投資,注定這個(gè)企業(yè)的生命周期是短暫的。當(dāng)然,大多數(shù)還是抱著創(chuàng)品牌路線,走百年經(jīng)營的經(jīng)營策略。目前,在旅游景區(qū)分化的今天,進(jìn)行市場(chǎng)定位是非常重要的,只有進(jìn)行市場(chǎng)定位,鎖定目標(biāo)消費(fèi)群體,才能獲得較大的發(fā)展空間。市場(chǎng)定位是建立在市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上。旅游景區(qū)的調(diào)查,應(yīng)收集當(dāng)?shù)厝巳旱穆糜蜗M(fèi)習(xí)性、地域環(huán)境、交通情況,以及早期進(jìn)入這市場(chǎng)的先行者,也就是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況(競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)查包括:旅游項(xiàng)目、經(jīng)營策略、價(jià)格、消費(fèi)人群、以及其合作伙伴-旅行社的情況。)只有對(duì)這些資料進(jìn)行調(diào)查分析,才能制定有效地經(jīng)營策略與市場(chǎng)定位。通過市場(chǎng)定位,找到空白市場(chǎng),這樣,中小旅游景區(qū)的發(fā)展空間才大,才能獲得較寬松的發(fā)展環(huán)境。
品牌的宣傳。
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的旅游市場(chǎng),品牌形象的建設(shè)已成為經(jīng)營策略的重點(diǎn)。如何通過品牌形象的建設(shè),培育市場(chǎng)、培育忠誠的消費(fèi)者,是品牌建設(shè)的核心。中小旅游景區(qū)的品牌建設(shè),相對(duì)于其他行業(yè)來說,還是處于一種萌發(fā)階段,各地區(qū)都形成了區(qū)域性品牌。而沒有行業(yè)中的強(qiáng)勁品牌。(當(dāng)然,這里所指的是中小旅游景區(qū)而言,對(duì)于象五岳、張家界等因地形地貌形成的旅游景區(qū),對(duì)于國內(nèi)的人們來說,其不需宣傳,我們從小接受的教育中都能了解其情況,這樣又另當(dāng)別論。)中小旅游景區(qū)相對(duì)來說,投資規(guī)模小,資金不是很充足。因此,在品牌的宣傳上,無法與大品牌巨額廣告費(fèi)投入相比。但只是掌握訣竅,把有限地資金用在刀刃上,對(duì)其品牌有效地進(jìn)行宣傳,還是可取的。這其中有以下幾點(diǎn):
1、區(qū)域廣告宣傳:中小景區(qū)的主要客源,是在其景區(qū)附近的人群。因此,在廣告宣傳上,可選擇區(qū)域性的媒體,集中優(yōu)勢(shì),重點(diǎn)突破。在媒體的選擇上,也是多樣性。現(xiàn)在每個(gè)城市,針對(duì)每個(gè)行業(yè),都有行業(yè)的dm雜志,選擇dm雜志,一方面,其有針對(duì)性,免費(fèi)投遞到旅游社、高檔寫字樓、事業(yè)單位、住宅小區(qū)、酒吧等這些具有一定消費(fèi)水準(zhǔn)的準(zhǔn)客戶手中。另一方面,dm雜志相對(duì)于公開發(fā)行的媒體來說,廣告宣傳費(fèi)用要低一些。但對(duì)中小景區(qū)的品牌宣傳起到一定的作用。在節(jié)假日,可在報(bào)紙媒體上投入廣告。這樣,通過dm雜志的窄眾傳播與通過報(bào)紙媒體的大眾傳播相結(jié)合,能在區(qū)域品牌宣傳上,形成強(qiáng)勁的優(yōu)勢(shì)。
2、軟文宣傳:這就要求中小景區(qū)與媒體建立起良好的關(guān)系,通過其媒體這一平臺(tái),把中小景區(qū)的游樂項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)、核心的業(yè)務(wù),運(yùn)用系列化的圖文結(jié)合,向消費(fèi)者灌輸,從而引起其注意,進(jìn)而產(chǎn)生游玩的欲望,以拉動(dòng)消費(fèi)市場(chǎng)。
3、戶外廣告宣傳:戶外的墻體廣告,目前在一些城市在政策上是限制的,但失去這一宣傳載體,并不是說戶外的廣告宣傳就沒有載體。我們還可以選擇車體廣告、候車亭廣告等這一宣傳載體。在選擇這一類宣傳載體時(shí),也需考慮是否有針對(duì)性。一般來說,要考慮其客源量、地域性。
大衛(wèi)奧格威說任何一個(gè)廣告都是對(duì)廣告品牌的長期投資,廣告的訴求重點(diǎn)應(yīng)具有長遠(yuǎn)性。品牌形象的建立,不是一朝一夕就能完成的,而是一個(gè)長期的、系統(tǒng)的,因此,在品牌的宣傳上,我們應(yīng)進(jìn)行系統(tǒng)性、階段性地對(duì)品牌進(jìn)行宣傳。
市場(chǎng)開拓與營銷策略。
中小景區(qū)的市場(chǎng)目標(biāo)群主要是開拓二個(gè)大的市場(chǎng),一是針對(duì)旅游社,作為景區(qū)來說旅行社是主要客戶來源;因此,景區(qū)在市場(chǎng)開拓上應(yīng)把重點(diǎn)放在與旅游社合作渠道的建設(shè)上。如果能與各旅游社建設(shè)好合作關(guān)系,其市場(chǎng)份額也得到了保證。當(dāng)然,與旅游社合作,關(guān)系到彼此的利潤空間的問題,因此,景區(qū)在給旅行社定價(jià)時(shí)應(yīng)充分考慮到這一點(diǎn)。二是散客。隨著旅游意識(shí)的提升,散客的也日益成為一個(gè)龐大的市場(chǎng)。為抓住這一客源,景區(qū)必須靠營銷活動(dòng),才能帶動(dòng)這一消費(fèi)群體。
在景區(qū)營銷策略上,一般實(shí)行事件營銷、優(yōu)惠促銷。事件營銷因?yàn)槠涮厥庑裕3D芤鸸姷淖⒁饬?。如某?dòng)物世界在20xx年春節(jié)舉辦天啟星空馬戲某樂園舉行生存技能大挑戰(zhàn)。又或者有利用別人的資源和優(yōu)勢(shì),比如電信進(jìn)行客戶推廣活動(dòng)、國際什么節(jié)、什么挑戰(zhàn)賽之類的事件營銷以吸引著眾多的旅游消費(fèi)者,這種方法也能提升品牌的形象。而優(yōu)惠促銷則是一種比較普遍的營銷手段,如實(shí)行折扣優(yōu)惠,這種方式較常用,但操作的效果不是很明顯。針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群體,運(yùn)用有效地市場(chǎng)開拓與營銷手段,才能進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
提升服務(wù)質(zhì)量。
在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的旅游市場(chǎng)上,作為旅游景區(qū)一方面要提升項(xiàng)目與園區(qū)環(huán)境建設(shè)的硬件設(shè)施,另一方面也要提升服務(wù)質(zhì)量的軟件設(shè)施。對(duì)于前者,各旅游景區(qū)都在加大力度投資建設(shè),但相對(duì)于服務(wù)質(zhì)量提升的意識(shí),其景區(qū)的投資者在這方面還有待加強(qiáng)。百研資記認(rèn)為對(duì)一些小型的景區(qū)的服務(wù)意識(shí)的感受總體上來說還差強(qiáng)人意。一些小型的旅游景區(qū),因?yàn)槠渫顿Y規(guī)模小,在人材管理運(yùn)作上,考慮到成本問題,招收的一些素質(zhì)不高的人,招進(jìn)之后,又缺乏統(tǒng)一系統(tǒng)的培訓(xùn),從而導(dǎo)致人員的服質(zhì)意識(shí)不強(qiáng),對(duì)待游客態(tài)度生硬,不懂得如何處理游客與景區(qū)之間存在的問題,從而也導(dǎo)致其景區(qū)的形象大打折扣。而游客對(duì)于其消費(fèi)的景區(qū)的好惡,直接影響著人對(duì)人的口碑宣傳。
加大力度,提升服務(wù)質(zhì)量,倡導(dǎo)一切以顧客為中心,才能在市場(chǎng)中占有一席之地。一個(gè)景區(qū)的發(fā)展,一是要有一個(gè)良好的外部發(fā)展環(huán)境,但同時(shí),也必須加強(qiáng)內(nèi)部的管理。兩翼齊飛,才能塑造品牌形象,以品牌拉動(dòng)帶動(dòng)市場(chǎng)的消費(fèi),才是景區(qū)的發(fā)展之道。
【范本二】。
在惠州,近十幾年來隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,人民生活水平的不斷提高,旅游業(yè)也迅速地成長起來。但是作為在旅游業(yè)中提供中介服務(wù)的旅游公司,卻沒能跟上其發(fā)展的步伐,不但未能從中獲取暴利,而且在組織出外旅游這一塊市場(chǎng)上也做得不是很理想。針對(duì)這一狀況,我們以惠州市旅游公司為例,策劃了一個(gè)營銷方案。
一、市場(chǎng)分析。
1、市場(chǎng)營銷環(huán)境分析。
隨著惠州市經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,人民生活水平的不斷提高,現(xiàn)代交通工具的越來越普遍,再加上擁有天賦的旅游資源的惠州,旅游業(yè)的發(fā)展可謂是得天獨(dú)厚。而且,市政府提出的創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市的政策更是為旅游發(fā)展提供了一良好的宏觀環(huán)境。
2、市場(chǎng)潛在力分析。
除了以上的條件以外,由于惠州市是剛剛發(fā)展起來的城市,人們的生活水平一下子提高起來,旅游業(yè)的發(fā)展使旅游這一概念深入人心,人們已不再滿足于現(xiàn)在的生活方式,很想走出惠州,去外面的世界看一看,走一走。
3、競(jìng)爭(zhēng)者狀況分析。
4、服務(wù)分析。
在惠州,旅行社提供的服務(wù)并不是很齊全,而且在廣告宣傳這一塊卻是遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其它城市旅行社。
5、公司的市場(chǎng)表現(xiàn)。
知名度還可以,但美譽(yù)度不高,產(chǎn)品價(jià)格過于偏高,品種不夠多,可供選擇性小,公司生存的基礎(chǔ)在于其是國有企業(yè),政府對(duì)其進(jìn)行了大力的扶持。
二、公司診斷。
該公司成立于1986年10月,已經(jīng)運(yùn)行了十幾年之多,但美譽(yù)度卻還在一個(gè)很低的水平上,公司規(guī)模一直未能擴(kuò)大,到底是哪些因素影響了該公司的發(fā)展呢?經(jīng)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn):
1、經(jīng)營管理粗放隨意,尤其在營銷系統(tǒng)上,沒能建立起一套科學(xué)的、專業(yè)高效的營銷隊(duì)伍。
2、營銷人才短缺,由于營銷人才不足,造成只知道提供服務(wù),卻不知如何打開市場(chǎng);只知道節(jié)省開支,而忘了加大對(duì)廣告宣傳的投入等。
3、無市場(chǎng)調(diào)查,任何公司如果無市場(chǎng)調(diào)查,就像讓瞎子打前戰(zhàn),戰(zhàn)果不預(yù)而知。
4、營銷乏術(shù),由于營銷人才短缺,造成服務(wù)的營銷水平很低,沒有市場(chǎng)研究,無戰(zhàn)略策劃,無長遠(yuǎn)規(guī)劃,營銷策劃不系統(tǒng),廣告定位模糊,力度不夠,手法落后,盲目開拓市場(chǎng),無重點(diǎn)主次等。
5、服務(wù)的包裝手法太過于落后,包裝的品種不夠多、不新穎,很難吸引旅客。
三、戰(zhàn)略規(guī)劃。
1、戰(zhàn)略思路:與其它旅游公司劃清界限,不打價(jià)格戰(zhàn),采取包裝的手法吸引旅客,給旅客提供更多的價(jià)值。同時(shí)要與其他的旅游公司發(fā)展戰(zhàn)略合作,使資源達(dá)到最優(yōu)化的配置。
2、戰(zhàn)略步驟:樹立品牌,做地方老大;強(qiáng)化品牌,做廣東老大;延伸品牌,擠身全國旅游公司前列。
3、戰(zhàn)略部署:以惠城區(qū)為重點(diǎn)市場(chǎng),延伸至周邊縣城,進(jìn)而擴(kuò)張至廣東,穩(wěn)住陣腳后,走向全國。
4、消費(fèi)人群定位:以機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位為主,以家庭、學(xué)生、個(gè)人為突破口。
四、營銷策略。
(一)營銷理念。
1、品牌理念:提供安全、熱情、舒適的服務(wù),同時(shí)為您省錢。
2、營銷理念:以現(xiàn)代的旅游市場(chǎng)營銷理論為基礎(chǔ),結(jié)合公司的實(shí)際情況,制定一套可行的營銷方案。
(二)營銷組合。
1、旅游產(chǎn)品/服務(wù)組合。
(1)產(chǎn)品組合:與其它行業(yè)不同,旅游產(chǎn)品有它自己的產(chǎn)品組合,提供的服務(wù)有旅游的路程,員工的行為、外表和制服,運(yùn)輸設(shè)備,以及與旅客和其他公眾的溝通等。
(2)產(chǎn)品組合的特點(diǎn):僅僅提供旅行服務(wù)是不夠的,要在員工對(duì)旅客的服務(wù)態(tài)度以及活動(dòng)的安排方面突出個(gè)性,以進(jìn)行差異化營銷。
(3)服務(wù)的延伸:除了組團(tuán)旅游以外,還可以經(jīng)營與旅游相關(guān)的飛機(jī)、火車等乘票的業(yè)務(wù)。
2、人。
(1)員工:這類人是旅游公司生財(cái)?shù)墓ぞ?,所以?duì)員工的選擇應(yīng)雇傭那些有很強(qiáng)的與人接觸的技巧,行為比較靈活,具有感染力的人,并要激勵(lì)和保留員工,加強(qiáng)對(duì)員工的控制以保證服務(wù)的質(zhì)量。
(2)客戶:這一類人是旅游公司生存的根本,如何對(duì)其細(xì)分并賦予高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)是關(guān)鍵所在,因?yàn)榭蛻艟褪巧系邸?BR> 3、包裝。
(1)包裝種類:對(duì)不同的產(chǎn)品應(yīng)進(jìn)行不同的包裝,同一種也進(jìn)行不同的包裝,以讓旅客覺得它能帶給他更多的價(jià)值。具體可采用全方位包裝,陪同觀光包裝,特別事件包裝,假日包裝,季節(jié)包裝,非高峰期包裝,團(tuán)體全方位包裝等不同的包裝。
(2)包裝定價(jià):在考慮固定和可變成本、客戶量和邊際利潤(最低獲利點(diǎn))的基礎(chǔ)上,進(jìn)行價(jià)格決策。
4、分銷渠道。
(1)必須與在分銷渠道上擔(dān)任旅游中介的各成員進(jìn)行合作,如營運(yùn)商、代理機(jī)構(gòu)、旅游目的地等,以保證旅程的順利。
(2)具體措施如下:
a.研究和選擇貿(mào)易細(xì)分部分。
b.決定定位手段和市場(chǎng)營銷目標(biāo)。
c.為旅游中介設(shè)置促銷組合,如貿(mào)易廣告,貿(mào)易促銷,交易展示和小冊(cè)子等。
5、廣告與促銷策略。
(1)廣告計(jì)劃。
a.設(shè)置廣告目標(biāo)以向旅客傳達(dá)信息并勸說其進(jìn)行旅游,同時(shí)形成口碑廣告效應(yīng)。
b.聘用廣告代理機(jī)構(gòu)做廣告,使廣告做到有專業(yè)化的效果。
c.設(shè)置廣告預(yù)算,保證廣告費(fèi)用不會(huì)超過預(yù)算范圍。
d.考慮合作的可能,利用優(yōu)勢(shì)與政府聯(lián)合廣告活動(dòng),擴(kuò)大影響程度。
e.決定廣告信息策略,保證廣告有創(chuàng)意,以便通過廣告?zhèn)鬟_(dá)信息觀念,影響旅客的抉擇。
f.選擇廣告媒體時(shí),盡量采用報(bào)紙、電視、雜志、直郵廣告等多種廣告媒體相結(jié)合,以使各種媒體進(jìn)行優(yōu)劣互補(bǔ),從而保證廣告達(dá)到最佳的效果。
(2)人員促銷:主要面向的市場(chǎng)是各類旅游團(tuán)體組織,通過業(yè)務(wù)人員擴(kuò)大這塊市場(chǎng)份額。
(3)銷售促進(jìn)和交易展示:如進(jìn)行訂購數(shù)量多有優(yōu)惠,與其它行業(yè)合作,與他們的公共活動(dòng)結(jié)合起來,讓他們利用銷售派發(fā)旅游券,交易展示方面,主要是舉行旅游與觀光交流會(huì)等以擴(kuò)大影響力,對(duì)外展示公司良好形象。
(4)事件營銷:塑造公司形象,提高美譽(yù)度,引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)。
(5)公關(guān)與宣傳:舉行特別事件公關(guān)活動(dòng),如慶典等,加大宣傳力度。同時(shí)要有開展危機(jī)公關(guān)的準(zhǔn)備,以保證能進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)救,從而不使公司的形象受損。
五、營銷預(yù)算。
1、預(yù)算能從公司得到的預(yù)算分配。
2、確定市場(chǎng)營銷目標(biāo)。
3、預(yù)算每個(gè)促銷組合所需的費(fèi)用以及其它的管理費(fèi)用支出。
4、預(yù)算能取得的效果。
【范本三】。
一:前言:
歌樂山風(fēng)景區(qū)是重慶市重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū),規(guī)模和接待能力都在重慶旅游市場(chǎng)占據(jù)著重要地位。但是在重慶旅游市場(chǎng)火暴的最近幾年中,歌樂山風(fēng)景區(qū)卻顯得沒那么強(qiáng)勁。在重慶崛起,人均收入急增的宏觀形勢(shì)下,各旅游點(diǎn)加快了市場(chǎng)化運(yùn)作,從而加快發(fā)展的腳步。歌樂山風(fēng)景區(qū)也應(yīng)該重新尋找有效的營銷策略,在未來幾年內(nèi)甚至更加長遠(yuǎn)的時(shí)間里獲得良好的發(fā)展。
二:行業(yè)特點(diǎn)和消費(fèi)趨勢(shì)分析。
旅游已經(jīng)從最初的集中化消費(fèi)變成今天的普遍型消費(fèi),其經(jīng)濟(jì)效益日漸巨增。(20xx年的中國旅游市場(chǎng)情況)。
國內(nèi)旅游人數(shù)。
21億人次,比20xx年增長幅度為。
國內(nèi)旅游收入。
萬億元,比20xx年增長。
入境旅游人數(shù)。
億人次,比20xx年增長幅度為;。
出境旅游人數(shù)。
5739萬人次,比20xx年增長幅度為;。
全國旅游業(yè)總收入。
萬億元,比20xx年增長幅度為。
據(jù)專家分析預(yù)測(cè):
(一)今后旅游消費(fèi)市場(chǎng)的趨勢(shì)將變?yōu)橐宰孕新糜螢橹黧w,市場(chǎng)轉(zhuǎn)向多元化,主題細(xì)分越來越明顯,消費(fèi)者越玩越轉(zhuǎn)。而旅游經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)化程度越來越高,旅游形象和旅游產(chǎn)品同樣重要。
(二)近距離和農(nóng)村旅游高增長,特別是三農(nóng)政策的出臺(tái),加速了城鎮(zhèn)化建設(shè),推動(dòng)了消費(fèi),但同時(shí)這部分消費(fèi)增長不如消費(fèi)人數(shù)的增長。
(三)出境游繼續(xù)增長。
(四)特色旅游將繼續(xù)成為亮點(diǎn)。
按正常的經(jīng)濟(jì)規(guī)律,旅游業(yè)的發(fā)展必隨著社會(huì)整體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而進(jìn)步。旅游這一迅速前進(jìn)的行業(yè)必將繼續(xù)扮演著重要的經(jīng)濟(jì)角色。
環(huán)境分析。
1:宏觀環(huán)境分析。
重慶市在國家提出西部崛起的政策之后,經(jīng)濟(jì)得到飛快發(fā)展。20xx年,居民人均收入達(dá)到17532元。
經(jīng)濟(jì)增長的同時(shí)帶來消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)觀念的變化。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑。重慶在最近幾年的發(fā)展中,經(jīng)濟(jì)實(shí)力大大提高。隨之而來的是消費(fèi)能力的提高和文化觀念的改變。他們對(duì)時(shí)尚的敏感度也越來越高,從前把旅游當(dāng)成奢侈消費(fèi),渴望但不可及,現(xiàn)在則把旅游當(dāng)成一種經(jīng)歷,挑戰(zhàn),享受自我。
重慶文化氛圍總體相對(duì)來說還是比較保守,對(duì)新鮮事物的嘗試決心不夠,同時(shí)對(duì)消費(fèi)計(jì)算比較精細(xì)。
在重慶市,還是一紅色旅游為主,歌樂山附近的旅游景區(qū)是重慶市民經(jīng)常游玩的地方??墒墙?jīng)觀察發(fā)現(xiàn),歌樂山旅游景區(qū)的空間較小,而且設(shè)施簡(jiǎn)單陳舊,經(jīng)常出入的是老人,小孩子,而且并不能給人以特別的體驗(yàn)。而瓷器口風(fēng)景區(qū)距離相對(duì)較近,屬于文化資源,必須有一定的文化基礎(chǔ),嚴(yán)肅單調(diào),同樣也缺乏自由娛樂的空間。所以,在節(jié)假日,重慶實(shí)在是一個(gè)沒什么好玩的地方,特別是對(duì)于渴望挑戰(zhàn),追求個(gè)性,敢于釋放自我的年輕群體。
紅色旅游在重慶得到政府的更大支持。紅巖魂紀(jì)念館等革命景點(diǎn),與重慶的歷史有著很多契合點(diǎn),增加了他們的關(guān)注點(diǎn)。
2:微觀環(huán)境分析。
在消費(fèi)者和旅游景點(diǎn)的中間環(huán)節(jié)上,旅行社往往扮演著專業(yè)橋梁角色。旅行社普遍存在的誠信問題使得部分消費(fèi)者無法獲得旅游渠道。學(xué)校往往處于安全考慮,禁止學(xué)生自行組織旅游,也抑制了一部分潛在消費(fèi)者的消費(fèi)行為。
季節(jié)變化影響消費(fèi)者出行次數(shù),在重慶,晴朗的天氣比較少,所以在下雨天旅游人數(shù)比較少,在天氣較好的時(shí)候人數(shù)比較多。
3.市場(chǎng)概況。
根據(jù)調(diào)查顯示,重慶市民在5年內(nèi)每人出游3次以上者達(dá)到52%,以重慶人口2389萬算。5年內(nèi)出游次數(shù)為345052%=702(萬次)。其中還不包括人口結(jié)構(gòu),消費(fèi)能力等因素帶來的變化。
重慶旅游業(yè)發(fā)展迅速,20xx全市接待國內(nèi)旅游人數(shù)萬人次,實(shí)現(xiàn)旅游總收入億元。
未來幾年內(nèi)增長速度依然不減,可以說市場(chǎng)是巨大的,前景也很廣闊。
4,總結(jié):
我們的機(jī)會(huì)隨著重慶市學(xué)生群體人數(shù)的增長和社會(huì)經(jīng)濟(jì)收入的增長而增加。而梅嶺在年輕群體特別是學(xué)生中,已經(jīng)具有很高的知名度。但我們并沒有很好的針對(duì)這塊市場(chǎng)來規(guī)劃,廣泛的爭(zhēng)取消費(fèi)者和宣傳自己,使得產(chǎn)品信息顯得表面化。
六:我們的機(jī)會(huì)swot分析。
在重慶市,很難找到一個(gè)短距離內(nèi)兼顧接近自然和自我體驗(yàn)娛樂的場(chǎng)所。歌樂山相對(duì)豐富的自然資源和寬廣的空間正好可以提供這樣一個(gè)地方。
優(yōu)勢(shì):擁有良好的自然資源和環(huán)境空間,交通方便,接待游客能力特別是短距離路線空間巨大,團(tuán)體和個(gè)人都適合游玩。游玩項(xiàng)目有一定的刺激和挑戰(zhàn)性,游客自我體驗(yàn)度較高。
劣勢(shì):特點(diǎn)不鮮明,比起瓷器口的文化,歌樂山顯得比較模糊籠統(tǒng)。景點(diǎn)范圍廣,內(nèi)部管理相對(duì)協(xié)調(diào)程度較低。
機(jī)會(huì):在經(jīng)濟(jì)日漸增長的宏觀形勢(shì)下,旅游消費(fèi)也隨之提高。旅游行業(yè)正受到政府大力支持。年輕群體數(shù)量的增長,對(duì)短距離旅游的刺激較大。旅游趨勢(shì)走向主題細(xì)分越來越專,旅游體驗(yàn)越來越個(gè)性化。而在重慶市旅游市場(chǎng)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的局面中,歌樂山有機(jī)會(huì)尋找突破口,拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)效益的提高。
威脅:來自行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)。消費(fèi)水平的提高使消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)質(zhì)量的要求不斷提升,消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化則影響大眾旅游需求的轉(zhuǎn)移。機(jī)會(huì)和問題:通過歷年的經(jīng)營數(shù)據(jù)表明,重慶旅游的主要消費(fèi)群體還是大中專學(xué)生和部分走入社會(huì)的年輕一族。而這一群體的旅游需求并未得到很好的滿足,市場(chǎng)潛力很大。為了挖掘這部分主力市場(chǎng)而又不失去剩下的消費(fèi)群體,我們的定位應(yīng)該在釋放活力,親近自然,主要功能是給年輕群體提供一個(gè)追求體驗(yàn),自我釋放,尋求挑戰(zhàn)的自然空間,同時(shí)也為大眾提供一個(gè)在短距離接近自然,休閑娛樂的環(huán)境。需要解決的問題是,盡快建立在消費(fèi)者心中的品牌印象,強(qiáng)化受眾對(duì)景點(diǎn)的認(rèn)知,與其他景點(diǎn)形成明顯差異化。
七:整合營銷策略。
1,stp分析。
(1)市場(chǎng)細(xì)分。
雖然旅游整體市場(chǎng)增長迅速,但同時(shí)個(gè)性程度也在增加。旅游市場(chǎng)區(qū)隔化形成趨勢(shì)增強(qiáng)。在重慶旅游市場(chǎng),高收入個(gè)人或者集體的變化對(duì)中低端旅游市場(chǎng)的影響不是很大。因?yàn)閮r(jià)格浮動(dòng)對(duì)消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)實(shí)力要求不高。在中低收入層,消費(fèi)觀念改變帶來的不一定是消費(fèi)行為,他們渴望的是在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下,實(shí)現(xiàn)他們的欲望。
在重慶市這一群體包括以下幾部分:
一:大中專院校學(xué)生。
二:剛踏入社會(huì)的年輕人。
三:年輕家庭。
四:高收入階層。
(2)目標(biāo)市場(chǎng)選擇。
在市場(chǎng)細(xì)分選擇中,經(jīng)濟(jì)收入變化決定消費(fèi)者消費(fèi)選擇方向的走向。大中專院校學(xué)生從剛進(jìn)入學(xué)校到走向社會(huì)再到經(jīng)濟(jì)完全獨(dú)立,這期間一般要經(jīng)歷36年的過程,在這期間,他們所處的消費(fèi)水平和消費(fèi)欲望波動(dòng)不大。同時(shí)他們能自由支配的時(shí)間相對(duì)比較多。
而剛踏入社會(huì)的年輕群體是變化概率最大的,他們?cè)谧非笊鐣?huì)地位或者經(jīng)濟(jì)能力上的興趣遠(yuǎn)大于其他。同時(shí),她們的經(jīng)濟(jì)實(shí)力不斷增強(qiáng),消費(fèi)趨向轉(zhuǎn)移的可能性比較大。因此,這一群體對(duì)短距離旅游消費(fèi)的態(tài)度不穩(wěn)定性較高。
年輕家庭的經(jīng)濟(jì)實(shí)力屬于穩(wěn)中有升,但開支較大,個(gè)體進(jìn)入成熟階段,消費(fèi)態(tài)度比較理性,對(duì)短距離低端旅游消費(fèi)興趣逐漸下降。高收入階層的消費(fèi)能力強(qiáng),對(duì)生活的要求也隨著也高。他們對(duì)旅游質(zhì)量超過對(duì)價(jià)格的要求。
因此我們選擇的目標(biāo)市場(chǎng)主要是在校學(xué)生,以他們的需求為出發(fā)點(diǎn),實(shí)施營銷戰(zhàn)略,由此也帶動(dòng)其他年輕群體的消費(fèi)。
2,營銷策略。
(1)產(chǎn)品策略打造充滿活力的自然空間。
活力空間、活力自然、活力娛樂、活力精神。
1、活力自然在本身擁有的自然資源上做文章,充分挖掘景區(qū)內(nèi)的景點(diǎn)特色。
水活力的象征。
2、活力娛樂在良好的自然環(huán)境基礎(chǔ)上,繼續(xù)完善建設(shè)娛樂設(shè)施和項(xiàng)目。
3、活力精神挖掘和打造歌樂山的文化和獨(dú)特精神。自然旅游是歌樂山的獨(dú)特賣點(diǎn),但是不是消費(fèi)者的動(dòng)機(jī)出發(fā)點(diǎn)。歌樂山景區(qū)內(nèi)有許多歷史。
(2)公關(guān)。
在高校開展活動(dòng),分層次進(jìn)行。
內(nèi)容:各高校自行組隊(duì)進(jìn)行比賽,按成績(jī)劃定名次,給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。舉辦時(shí)間:一年一次舉辦時(shí)間在6月份中旬舉辦在學(xué)生中相關(guān)和有影響力的活動(dòng)或者策劃相關(guān)新聞事件。例如可以舉行梅嶺校園旅游大使選拔賽。以此拉近彼此距離,提升梅嶺在學(xué)生群體中的形象。
(3)促銷策略。促銷策略主要起到信息傳達(dá)作用,通過有效的方式來影響目標(biāo)消費(fèi)群的意識(shí),并傳播產(chǎn)品或者設(shè)計(jì)方案來滿足他們的需求。
(4)推銷策略。
利用各高校的代理點(diǎn),進(jìn)行校園推銷。
旅游技術(shù)服務(wù)方案優(yōu)選篇十九
為深入貫徹落實(shí)《xx市人民政府辦公室關(guān)于發(fā)展鄉(xiāng)村旅游扶貧的實(shí)施意見》(x政辦〔xx〕x號(hào))和《_xx市xx區(qū)委xx市xx區(qū)人民政府關(guān)于堅(jiān)決打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)的決定》(x發(fā)〔xx〕x號(hào))精神,大力實(shí)施鄉(xiāng)村旅游扶貧工程,結(jié)合我區(qū)實(shí)際,制定本方案。
一、總體要求深入貫徹落實(shí)中央和省、市、區(qū)關(guān)于精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧的決策部署,以發(fā)展鄉(xiāng)村旅游為主要形式,以鄉(xiāng)村旅游扶貧重點(diǎn)村為重點(diǎn),積極推動(dòng)鄉(xiāng)村旅游與扶貧開發(fā)、生態(tài)農(nóng)業(yè)等融合發(fā)展。支持貧困村、貧困群眾開展鄉(xiāng)村旅游創(chuàng)業(yè)、就業(yè),分享旅游發(fā)展紅利,實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定脫貧。到2020年,建成6個(gè)鄉(xiāng)村旅游扶貧重點(diǎn)村,帶動(dòng)3000人通過參與旅游經(jīng)營、提供接待服務(wù)、出售土特產(chǎn)品、獲取土地租賃收入等途徑脫貧。
二、重點(diǎn)工作。
(一)加強(qiáng)鄉(xiāng)村旅游扶貧項(xiàng)目謀劃。制定貧困村旅游扶貧建設(shè)實(shí)施方案,結(jié)合實(shí)際,精心謀劃一批鄉(xiāng)村旅游扶貧項(xiàng)目。加強(qiáng)向上溝通銜接,積極推動(dòng)旅游扶貧開發(fā)項(xiàng)目落地。
色文化展示館,一批特色旅游購物、就餐等消費(fèi)場(chǎng)所,一批旅游標(biāo)志牌,一套環(huán)衛(wèi)設(shè)施,一個(gè)游客服務(wù)中心,一家以上鄉(xiāng)村旅游客棧,一支講解員隊(duì)伍,一本導(dǎo)游詞),全方位支持構(gòu)建鄉(xiāng)村特色旅游目的地。完成市下達(dá)的旅游扶貧示范區(qū)、示范村創(chuàng)建任務(wù)。
(四)開發(fā)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品。堅(jiān)持鄉(xiāng)村旅游個(gè)性化、特色化發(fā)展方向,推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游與新型城鎮(zhèn)化、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。選擇鄉(xiāng)村旅游資源豐富、特色鮮明、個(gè)性突出的鎮(zhèn)、村,打造特色旅游名鎮(zhèn)名村,培育若干鄉(xiāng)村旅游集聚區(qū)。培育美麗鄉(xiāng)村、森林人家、特色景觀、休閑農(nóng)業(yè)等鄉(xiāng)村旅游新業(yè)態(tài),努力從“農(nóng)家樂”向“鄉(xiāng)村生活”“鄉(xiāng)村休閑”轉(zhuǎn)變,大力發(fā)展休閑度假、康體養(yǎng)生等體驗(yàn)性、參與性新型業(yè)態(tài)和賞花、采摘、攝影、民宿、曬秋、婚慶、研學(xué)、寫生、戶外等特色旅游產(chǎn)品。重點(diǎn)開發(fā)美食、鄉(xiāng)村民宿等系列產(chǎn)品。積極引導(dǎo)、支持貧困群眾種植綠色果蔬,開發(fā)本土特色產(chǎn)品及旅游商品,參與旅游業(yè)經(jīng)營。實(shí)施鄉(xiāng)村旅游四級(jí)聯(lián)創(chuàng)工程,到2020年,爭(zhēng)創(chuàng)6個(gè)旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)、8個(gè)鄉(xiāng)村旅游示范村、40家以上星級(jí)農(nóng)家樂,鄉(xiāng)村旅游年接待游客超過500萬人次。
(七)加強(qiáng)鄉(xiāng)村旅游人才培養(yǎng)。創(chuàng)新鄉(xiāng)村旅游人才培養(yǎng)方式,重點(diǎn)加強(qiáng)鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員隊(duì)伍建設(shè),不斷提升管理經(jīng)營、實(shí)用技能等能力。以直接提升從業(yè)農(nóng)民的服務(wù)水平與技術(shù)技能為核心,開展鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營戶、鄉(xiāng)村旅游帶頭人、能工巧匠傳承人、鄉(xiāng)村旅游創(chuàng)客四類人才和鄉(xiāng)村旅游導(dǎo)游、鄉(xiāng)土文化講解等各類實(shí)用人才培訓(xùn),提高從業(yè)人員整體素質(zhì),依靠人才支持和智力投入促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展。到2020年,完成1000名鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員培訓(xùn)任務(wù)。
三、保障措施。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。將旅游扶貧工作有機(jī)融入黨委政府扶貧攻堅(jiān)大局,以區(qū)旅游工作指導(dǎo)委員會(huì)為主體,構(gòu)建跨部門、跨單位、全社會(huì)共同參與、多元主體的旅游扶貧體系,統(tǒng)籌解決旅游扶貧工作中的規(guī)劃對(duì)接、用地保障、行政審批和資金整合使用等問題。按照“區(qū)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))共建、以鄉(xiāng)(鎮(zhèn))為主、統(tǒng)籌安排、集中投入、??顚S?、形成合力”的原則,整合各類資金、資源、要素,集中投入到貧困村、貧困戶,統(tǒng)籌精準(zhǔn)利用,優(yōu)化鄉(xiāng)村旅游基礎(chǔ)和公共服務(wù)設(shè)施。相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)要把貧困村旅游扶貧開發(fā)列入黨委政府重要議事日程,要把開展鄉(xiāng)村旅游扶貧各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
(二)鼓勵(lì)改革創(chuàng)新。鼓勵(lì)相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村探索貧困群眾以旅游資源、扶貧資金入股參與旅游開發(fā);鼓勵(lì)貧困村與企業(yè)成立股份制公司開發(fā)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品;鼓勵(lì)貧困山區(qū)通過低效林改造盤活林業(yè)資源,發(fā)展森林旅游,創(chuàng)建森林旅游人家等;鼓勵(lì)社會(huì)資本通過流轉(zhuǎn)土地承包經(jīng)營權(quán)等方式,從事與旅游業(yè)相關(guān)的種植業(yè)、林業(yè)、畜牧業(yè)和漁業(yè)生產(chǎn)等發(fā)展新模式。
工作不力,推諉扯皮的單位和個(gè)人進(jìn)行追責(zé)問效。每年底對(duì)旅游扶貧涉及到的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、區(qū)直單位進(jìn)行專項(xiàng)考核,評(píng)比表彰先進(jìn)單位和個(gè)人。
工作計(jì)劃書格式。
工作計(jì)劃書的格式應(yīng)包括標(biāo)題、正文和落款三項(xiàng)。1、標(biāo)題。
計(jì)劃的標(biāo)題,有四種成分:計(jì)劃單位的名稱;計(jì)劃時(shí)限;計(jì)劃內(nèi)容摘要;計(jì)劃名稱。一般有以下三種寫法:(1)四種成分完整的標(biāo)題,如《××村二oxx年規(guī)劃要點(diǎn)》。其中“××村”是計(jì)劃單位;“二oxx年”是計(jì)劃時(shí)限;“規(guī)劃”是計(jì)劃內(nèi)容摘要;“要點(diǎn)”是計(jì)劃名稱。
(2)省略計(jì)劃時(shí)限的標(biāo)題,如《xx省xx公司xxxx計(jì)劃》。
字,而須在正文右下方的日期之上具名。2、正文
除寫清指導(dǎo)思想外,大體上應(yīng)包含以下三方面的事項(xiàng):(1)目標(biāo)。這是計(jì)劃的靈魂。計(jì)劃就是為了完成一定任務(wù)而制訂的。目標(biāo)是計(jì)劃產(chǎn)生的導(dǎo)因,也是計(jì)劃奮斗方向。因此,計(jì)劃應(yīng)根據(jù)需要與可能,規(guī)定出在一定時(shí)間內(nèi)所完成的任務(wù)和應(yīng)達(dá)到的要求。任務(wù)和要求應(yīng)該具體明確,有的還要定出數(shù)量、質(zhì)量和時(shí)間要求。
難等??傊鶕?jù)客觀條件,統(tǒng)籌安排,將“怎么做”寫得明確具體,切實(shí)可行。
(3)步驟。這是指執(zhí)行計(jì)劃的工作程序和時(shí)間安排。每項(xiàng)任務(wù),在完成過程中都有階段性,而每個(gè)階段又有許多環(huán)節(jié),它們之間常常是互相交錯(cuò)的。因此,訂計(jì)劃必須胸有全局,妥善安排,哪些先干,哪些后干,應(yīng)合理安排。而在實(shí)施當(dāng)中,又有輕重緩急之分,哪是重點(diǎn),哪是一般,也應(yīng)該明確。在時(shí)間安排上,要有總的時(shí)限,又要有每個(gè)階段的時(shí)間要求,以及人力、物力的安排。這樣,使有關(guān)單位和人員知道在一定的時(shí)間內(nèi),一定的條件下,把工作做到什么程度,以便爭(zhēng)取主動(dòng),有條不紊地協(xié)調(diào)進(jìn)行。
執(zhí)行希望,需在正文的最后寫出,為計(jì)劃的結(jié)尾部分。但是,這部分的內(nèi)容,要看實(shí)際情況決定要不要。
旅游技術(shù)服務(wù)方案優(yōu)選篇二十
二、副主題。
1、新房裝修買瓷磚,看過__再?zèng)Q定。
2、店面之大,品種之全,價(jià)格之惠,超出你想象。
三、活動(dòng)目的。
1、提高_(dá)_瓷磚超市在__市場(chǎng)的知名度。
2、提高產(chǎn)品銷量及業(yè)績(jī),搶奪陶瓷市場(chǎng)占有率。
3、提高全體__員工的士氣、銷售經(jīng)驗(yàn)、團(tuán)結(jié)及協(xié)調(diào)能力。
四、活動(dòng)時(shí)間。
_月_號(hào)--_月_號(hào)。
五、活動(dòng)地點(diǎn):
六、活動(dòng)目標(biāo):
1、銷售基礎(chǔ)目標(biāo):__。沖刺目標(biāo):__。超越目標(biāo):__。
2、集客目標(biāo):__撥進(jìn)店。成單率__。
七、活動(dòng)內(nèi)容:
鉅惠1、進(jìn)店有禮。
活動(dòng)期間內(nèi),凡進(jìn)店客戶在櫥窗廣告處簽到者可得精美禮品一份。
若夫妻共同進(jìn)店客戶,額外可領(lǐng)取價(jià)值___元“美容券”2張。
鉅惠2、廠價(jià)直銷。
全場(chǎng)折起。
鉅惠3、驚心價(jià)位。
現(xiàn)場(chǎng)高檔拋光磚低至35每塊(五款__拋光磚),高檔拋釉磚低至60元(五款__拋釉磚),瓷片樣板間低至8元每片(__300_450),小地磚低至3元每片(__)。
鉅惠4、瘋狂折上折。
業(yè)主在微信和qq上轉(zhuǎn)發(fā)(1、關(guān)注;2、可有所要求)本公司活動(dòng)宣傳模版,在送貨時(shí),憑截圖,可獲總單貨款的折。(沒得商量)。
鉅惠5、現(xiàn)金隨意拿。
活動(dòng)期間,交定金滿3000/6000/10000元的客戶,可參與現(xiàn)金抽獎(jiǎng)活動(dòng)1/2/3次,獎(jiǎng)金額50--100元之間(50元50張,100元10張,當(dāng)客戶的面投放)。依次類推,送完為止;(每次抽出一張多著無效)。
八、活動(dòng)基本流程:
九、集客計(jì)劃:
1、電話、短信邀約。共需撥打11875個(gè)電話,進(jìn)店目標(biāo)100人,進(jìn)店率‰。
2、需要5名電邀人員,250個(gè)/人/天,每天共撥625個(gè)電話。共撥打19天。
2、掃樓結(jié)合電銷共同開發(fā)同一小區(qū),如掃樓同事可在現(xiàn)場(chǎng)派放宣傳單頁及解說,起到“里應(yīng)外合”作用,同時(shí)收集水工師傅名單資料,制訂檔案庫?。ǖ谝恢埽褐攸c(diǎn)掃樓,民眾、三角周邊樓盤(根據(jù)具體情況實(shí)施調(diào)整;第二周:掃樓、家裝同時(shí)進(jìn)行;第三周:重點(diǎn)電銷回訪邀約?。?。
3、賣場(chǎng)截留。進(jìn)店目標(biāo)210人。需要5名截流人員,人均8你個(gè)/天,周六日16個(gè)/天。14個(gè)正常天數(shù),6個(gè)周六、日。(注:除了接客,門店再忙,一樓截留人員堅(jiān)決不可動(dòng)用?。?BR> 4、熟客設(shè)計(jì)師、水工師傅本月拜訪3次,目標(biāo)10單。開發(fā)新的家裝公司,目標(biāo)10單!
5、重點(diǎn)小區(qū)擺點(diǎn);設(shè)開臨時(shí)迷你店鋪,可為掃樓、簽單、團(tuán)購做鋪墊!
十、宣傳計(jì)劃:
1、dm單頁派發(fā)。
2、重拾推鄰計(jì)劃(活動(dòng)開始前奏晚上加班統(tǒng)一撥打,確保落實(shí)到尾)。
3、五星大賣場(chǎng)的廣告位租憑(兩邊柱牌)。
4、微信營銷(重點(diǎn))。
5、拱形門;竹旗。
6、短信推送(電銷短息)。
旅游技術(shù)服務(wù)方案優(yōu)選篇一
隨著扶貧開發(fā)工作的深化,創(chuàng)新發(fā)展成為新階段扶貧開發(fā)的必然要求,而鄉(xiāng)村旅游扶貧就是扶貧開發(fā)形式和內(nèi)容上的創(chuàng)新。2015年8月26日至27日,xxxx縣政協(xié)第十三界委員會(huì)農(nóng)經(jīng)界別組赴興隆考察調(diào)研xxxx縣鄉(xiāng)村旅游扶貧。通過對(duì)三橋?yàn)I州移民新村、興隆玫瑰農(nóng)莊和卡麂坪傳統(tǒng)古村落民居保護(hù)的考察調(diào)研,對(duì)我縣鄉(xiāng)村旅游扶貧現(xiàn)狀和問題的分析,旨在探討鄉(xiāng)村旅游扶貧可持續(xù)發(fā)展的有效路徑。目前,扶貧已進(jìn)入精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧階段,理清扶貧攻堅(jiān)思路,增添扶貧攻堅(jiān)措施,實(shí)施新一輪精準(zhǔn)扶貧,已成為各級(jí)政府使命崇高的艱巨任務(wù)。
貧困地區(qū)是鄉(xiāng)村旅游資源富集區(qū)域,更是扶貧重點(diǎn)投入的地區(qū)。鄉(xiāng)村旅游扶貧豐富了扶貧開發(fā)的形式內(nèi)容,提升了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的“造血功能”。鄉(xiāng)村旅游貼近農(nóng)村、貼近農(nóng)民,是調(diào)整農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)、農(nóng)民收入結(jié)構(gòu)的重要手段,自然成為扶貧開發(fā)的重要載體。鄉(xiāng)村旅游與扶貧開發(fā)的有機(jī)結(jié)合是資源優(yōu)勢(shì)的融合,是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的創(chuàng)新,其本質(zhì)都是為了提升貧困地區(qū)“造血功能”,是促進(jìn)貧困地區(qū)繁榮發(fā)展,全面建設(shè)小康社會(huì)的重大助力。
“十二五期間”,xxxx縣通過實(shí)施特色產(chǎn)業(yè)融合,打造鄉(xiāng)村旅游服務(wù)平臺(tái),開發(fā)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品,創(chuàng)建鄉(xiāng)村旅游品牌、大力培育鄉(xiāng)村旅游扶貧支柱產(chǎn)業(yè)。一是打造鄉(xiāng)村旅游景區(qū)景點(diǎn)。目前新建龍橋、長安、太和、云霧民族風(fēng)情街,板壁房,保存濃郁川東特色民居和人文景觀,提升旅游接待服務(wù)基地的形象和檔次。新建三橋、龍橋、蜀鄂、杉木等扶貧移民旅游新村,與綠樹花草相映襯,與景區(qū)景觀相輝映。農(nóng)戶依托景區(qū)發(fā)展農(nóng)家樂、提供特色旅游產(chǎn)品商貿(mào)和后勤服務(wù),實(shí)現(xiàn)安居樂業(yè)、經(jīng)濟(jì)增收。二是建設(shè)鄉(xiāng)村旅游配套設(shè)施。大力培育餐館、賓館、農(nóng)家樂等鄉(xiāng)村旅游服務(wù)業(yè)。制定出臺(tái)《xxxx縣鄉(xiāng)村旅游農(nóng)家樂補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)及驗(yàn)收辦法》,搭建貧困地區(qū)創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)和小額信貸金融服務(wù)平臺(tái),采取政策扶持、信貸、借款貼息等方式,解決資金困難,鼓勵(lì)引導(dǎo)發(fā)展。已發(fā)展鄉(xiāng)村旅游扶貧農(nóng)家樂1000家,總床位12000個(gè),餐位15680個(gè),接從業(yè)人員1萬余人,其中貧困群眾2000余人。致力鄉(xiāng)村旅游扶貧人才培養(yǎng)。開展鄉(xiāng)村旅游景區(qū)知識(shí)、鄉(xiāng)村旅游扶貧營銷、農(nóng)家樂服務(wù)規(guī)范、農(nóng)家樂基本廚藝等專項(xiàng)培訓(xùn)30余期,培訓(xùn)從業(yè)人員萬人次,大大提高了鄉(xiāng)村旅游服務(wù)能力和服務(wù)水平。搭建電子商務(wù)平臺(tái)。發(fā)展電子商務(wù)企業(yè),建設(shè)電子商務(wù)村,增強(qiáng)景區(qū)服務(wù)功能,提升服務(wù)水平,拓展特色農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。三是壯大鄉(xiāng)村旅游特色產(chǎn)業(yè)。圍繞“示范帶全域、旅游促產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)業(yè)輔旅游”的思路,以鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)為龍頭,發(fā)展“養(yǎng)生休閑”農(nóng)業(yè)特色產(chǎn)業(yè)、觀光休閑農(nóng)業(yè)園、規(guī)?;鷳B(tài)養(yǎng)殖。培育現(xiàn)代農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)。通過招商引資、培育本土企業(yè),圍繞鄉(xiāng)村旅游要素,扶持、引導(dǎo)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)企業(yè)發(fā)展。鑫橋特色種植、云龍牧業(yè)生態(tài)養(yǎng)殖等龍頭企業(yè)逐步成長,與之相應(yīng)的就業(yè)群體、服務(wù)團(tuán)體正在形成,走上致富之路。發(fā)展特色效益農(nóng)業(yè)。立足資源、市場(chǎng)和鄉(xiāng)村旅游發(fā)展,謀劃特色效益農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)布局,支持、引導(dǎo)實(shí)施特色效益農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目。建設(shè)紅豆杉生態(tài)原料林基地和種苗繁育基地萬畝,繁育紅豆杉種苗7000多萬株。帶動(dòng)5000余戶農(nóng)戶種植紅豆杉,近200農(nóng)戶實(shí)現(xiàn)年收入超萬元;發(fā)展臍橙30萬畝,油橄欖6萬畝,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值15億元;大力發(fā)展四季特色小水果15萬畝,滿飽游客眼福和口福,帶動(dòng)成片農(nóng)戶致富。建設(shè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)觀光園。建成興隆扶貧觀光園、鶴峰油桃基地、江南臍橙觀光園,吸納農(nóng)村富余勞動(dòng)力3000余人,新增產(chǎn)值1億元,戶平增收2萬元。四是開發(fā)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品。深度發(fā)掘鄉(xiāng)村生活、鄉(xiāng)村文化內(nèi)涵,開發(fā)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品。凸顯三國文化、詩城文化、移民文化等文化底蘊(yùn)和地方特色,積極培育壯大鞏義美術(shù)產(chǎn)業(yè)群,開發(fā)名優(yōu)特產(chǎn)品、綠色食品、傳統(tǒng)工藝品,以及民風(fēng)民俗手工制品和民族飾品等旅游產(chǎn)品。五是創(chuàng)建鄉(xiāng)村旅游品牌。打造了聚龍觀光園等2個(gè)3a景區(qū)、銘陽等3個(gè)2a景區(qū)、回龍和杉木市級(jí)鄉(xiāng)村旅游示范村。
鄉(xiāng)村旅游扶貧是旅游產(chǎn)業(yè)與扶貧產(chǎn)業(yè)相融合形成的新興產(chǎn)業(yè)形態(tài),兩種完全不同的產(chǎn)業(yè)的結(jié)合,有一個(gè)探索完善和發(fā)展的過程。就目前而言,還沒有完全形成產(chǎn)業(yè)發(fā)展共識(shí),主要表現(xiàn)為各級(jí)黨委、政府對(duì)鄉(xiāng)村旅游與農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)系、鄉(xiāng)村旅游與扶貧開發(fā)的作用、鄉(xiāng)村旅游與鞏固農(nóng)村經(jīng)濟(jì)地位還沒有形成統(tǒng)一的認(rèn)識(shí);對(duì)鄉(xiāng)村旅游扶貧思路不明確,理念不清楚,引導(dǎo)不給力;鄉(xiāng)村旅游扶貧很大程度處于扶貧部門自說自唱的階段,宣傳推薦力度不夠,社會(huì)認(rèn)知度不高,重要性和緊迫性沒有得到凸顯;公安特種行業(yè)管理,文化、工商、稅務(wù)、旅游、衛(wèi)生、防疫等部門管理服務(wù)還沒有跟進(jìn),產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展機(jī)制還沒形成。
由于受扶貧項(xiàng)目資金投資周期的約束和績(jī)效評(píng)估機(jī)制不健全,鄉(xiāng)村旅游扶貧形成的多是“幾間房,幾張床,天熱歇個(gè)涼”的低端旅游產(chǎn)品。隨著時(shí)間的推移和市場(chǎng)的深沉,已不同程度地暴露出產(chǎn)品缺乏市場(chǎng)分析,同質(zhì)化現(xiàn)象突出。季節(jié)性強(qiáng)、效益不佳;開發(fā)方式粗放,急功近利、模式單一,文化內(nèi)涵單薄,無法形成特色產(chǎn)品和核心競(jìng)爭(zhēng)力等問題。
貧困村多處邊遠(yuǎn)高寒地區(qū),基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)滯后。生態(tài)環(huán)境最好的地區(qū),往往是對(duì)外交通條件是最差的地區(qū)。要發(fā)展鄉(xiāng)村旅游扶貧,必須改善和提升道路等級(jí)、用電保障、飲水安全、環(huán)境整治等環(huán)境條件。
一是制度不健全。鄉(xiāng)村旅游扶貧由于跨多種行業(yè),缺乏法律法規(guī)支撐,管理服務(wù)職責(zé)模糊不清,沒有形成系統(tǒng)的管理制度。二是糾紛處理機(jī)制不健全。有經(jīng)營行為,就有糾紛發(fā)生的可能性。在經(jīng)營過程中,主顧摩擦、食物中毒等大小糾紛都有可能發(fā)生。由于條件限制,鄉(xiāng)、村、戶處理糾紛的能力已很不適應(yīng)鄉(xiāng)村旅游扶貧發(fā)展的需要。三是人員素質(zhì)低。在實(shí)際的鄉(xiāng)村旅游扶貧操作中,管理人員一般由村干部或當(dāng)?shù)剞r(nóng)民擔(dān)任,從業(yè)人員基本上都是本土農(nóng)民,綜合素質(zhì)相對(duì)偏低,缺乏系統(tǒng)有效的培訓(xùn)。
由于貧困戶多數(shù)是經(jīng)濟(jì)、能力、條件多種致貧原因疊加的結(jié)果,住房條件、個(gè)人能力、經(jīng)濟(jì)收入大多不符合參與鄉(xiāng)村旅游扶貧所必備的要素,所以鄉(xiāng)村旅游扶貧的扶貧性也在一定程度飽受社會(huì)爭(zhēng)議和質(zhì)疑。由于鄉(xiāng)村旅游投入大,點(diǎn)多面廣,貧困戶大多和旅游扶貧政策沾不上邊。
各級(jí)黨委政府要努力形成鄉(xiāng)村旅游扶貧是國家扶貧戰(zhàn)略的共同意識(shí)。深刻認(rèn)識(shí)“實(shí)施鄉(xiāng)村旅游扶貧是推進(jìn)扶貧開發(fā)、創(chuàng)新扶貧模式及方式的探索與實(shí)踐;是推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村和鄉(xiāng)村生態(tài)文明建設(shè)的重要載體;是推進(jìn)區(qū)域文化大發(fā)展、大繁榮的重要抓手;是推動(dòng)旅游發(fā)展方式轉(zhuǎn)變、建設(shè)旅游品牌的重要途徑”這一重大意義。
一是科學(xué)規(guī)劃。把鄉(xiāng)村旅游扶貧作為一項(xiàng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的系統(tǒng)性工程來策劃規(guī)劃。要站在統(tǒng)籌區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,立足資源優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),以縣人大通過的《關(guān)于加快xxxx旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的決定》為指針,與白帝城—瞿塘峽和天坑地縫等風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃、xxxx縣國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃、城鎮(zhèn)總體規(guī)劃綱要等相銜接,突出扶貧特色和可持續(xù)性、可操作性,高起點(diǎn)、高規(guī)格制定xxxx縣鄉(xiāng)村旅游扶貧開發(fā)總體規(guī)劃和實(shí)施方案。二是明確主題。xxxx縣鄉(xiāng)村旅游扶貧應(yīng)該堅(jiān)持豐富文化內(nèi)涵、突出區(qū)域特色、培育品牌精品的基本方略,全力打造城市人群最關(guān)注的以文化、生態(tài)和健康為主題的扶貧品牌。三是注重規(guī)劃的嚴(yán)肅性。鄉(xiāng)村旅游扶貧總體規(guī)劃,必須對(duì)全縣的鄉(xiāng)村旅游扶貧具有指導(dǎo)性和約束性。在鄉(xiāng)村旅游扶貧項(xiàng)目實(shí)施過程中,必須堅(jiān)持規(guī)劃執(zhí)行的剛性原則,保證規(guī)劃的嚴(yán)肅性和延續(xù)性。
旅游技術(shù)服務(wù)方案優(yōu)選篇二
依據(jù)國家旅游局旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展部署,結(jié)合桃江實(shí)際,注重旅游產(chǎn)品的互補(bǔ)性,繼續(xù)編制完善好各項(xiàng)規(guī)劃。要嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)劃,確保實(shí)現(xiàn)旅游規(guī)劃之間的相互銜接,資源有效整合,產(chǎn)品開發(fā)的布局合理。要切實(shí)加強(qiáng)旅游規(guī)劃管理,以全縣旅游總體規(guī)劃統(tǒng)攬景區(qū)景點(diǎn)建設(shè)、城鎮(zhèn)建設(shè)和產(chǎn)業(yè)布局等各類規(guī)劃。
強(qiáng)化政府推動(dòng)作用,在旅游規(guī)劃、公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、市場(chǎng)監(jiān)管、公共服務(wù)等方面的職責(zé)。強(qiáng)化部門聯(lián)動(dòng)配合,推進(jìn)文化、農(nóng)業(yè)、養(yǎng)生等產(chǎn)業(yè)與旅游的深度融合,整合部門項(xiàng)目資金,支持全縣旅游發(fā)展和基礎(chǔ)配套設(shè)施建設(shè)。強(qiáng)化企業(yè)主體地位,在項(xiàng)目建設(shè)、景區(qū)管理、節(jié)會(huì)舉辦中加大市場(chǎng)化運(yùn)作力度,提高產(chǎn)業(yè)化水平。形成領(lǐng)導(dǎo)有力、部門支持、社會(huì)參與、企業(yè)發(fā)展的良好發(fā)展局面,切實(shí)推動(dòng)全縣全域旅游的發(fā)展。一是要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,堅(jiān)定全域旅游發(fā)展的信心,盡快把各地區(qū)位優(yōu)勢(shì)和資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì),將旅游業(yè)培育成旅游產(chǎn)業(yè)的支柱產(chǎn)業(yè),把發(fā)展旅游作為推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化的突破口;二是要根據(jù)我縣《關(guān)于推進(jìn)一批重點(diǎn)項(xiàng)目促進(jìn)鄉(xiāng)村文化旅游加快發(fā)展》的文件精神,重點(diǎn)建設(shè)好鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目建設(shè),按照“開發(fā)、利用、控制和保護(hù)”的原則,把拓展旅游業(yè)發(fā)展空間與保護(hù)生態(tài)環(huán)境結(jié)合起來,把建設(shè)休閑旅游與美麗鄉(xiāng)村建設(shè)結(jié)合起來,整合提升現(xiàn)有農(nóng)業(yè)生態(tài)旅游和鄉(xiāng)村體驗(yàn)旅游資源,以具有觀光價(jià)值的果園、花園、菜園及畜禽漁養(yǎng)殖場(chǎng)等為載體,培育發(fā)展具有觀光、采摘品嘗、參觀考察、科普教育等功能于一體的鄉(xiāng)村旅游示范園;三是要不斷挖掘和豐富鄉(xiāng)村旅游的文化底蘊(yùn),加大傳統(tǒng)民俗文化發(fā)掘、整理和保護(hù)。對(duì)鄉(xiāng)村自然、人文、民俗風(fēng)情資源進(jìn)行開發(fā)和包裝,將民間文化、飲食文化、生態(tài)文化融入到鄉(xiāng)村旅游之中,舉辦紅色之旅、農(nóng)事參與、農(nóng)家娛樂以及田園風(fēng)光休閑度假等活動(dòng),用豐富多彩的活動(dòng)吸引游客。著力打造以農(nóng)耕文化、民間工藝、鄉(xiāng)村民俗為特色的鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營聚集區(qū),推動(dòng)鄉(xiāng)村旅游從對(duì)資源的.簡(jiǎn)單利用到綜合利用與深度開發(fā)過渡,從單一休閑型向集文化、風(fēng)景、娛樂、養(yǎng)生、養(yǎng)老等為一體的復(fù)合型轉(zhuǎn)變,提升品味和檔次,不斷增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。
加強(qiáng)交通與旅游的融合。切實(shí)完善通往各景區(qū)道路的可進(jìn)入性,重點(diǎn)建設(shè)好主要景區(qū)的交通道路桃;加強(qiáng)園區(qū)與旅游的融合。以桃花江竹材科技股份有限公司和桃江現(xiàn)代竹產(chǎn)業(yè)園為平臺(tái),打造竹產(chǎn)業(yè)加工、生產(chǎn)、展示、銷售等一條龍發(fā)展鏈條,切實(shí)做大竹產(chǎn)業(yè)發(fā)展,以口味王檳榔知名品牌,打造成桃江地方特色旅游食品;加強(qiáng)城鎮(zhèn)與旅游的融合。
以桃花江美人窩品牌資源,建設(shè)美人窩文化主題公園,打造成全省唯一的旅游特色,以屈原文化為背景,建設(shè)鳳凰山公園,打造成愛國主義教育基地;加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)與旅游的融合。以現(xiàn)有的黑茶、雪峰毛尖系列茶做好茶文化,加強(qiáng)對(duì)外宣傳推介;把美麗鄉(xiāng)村建設(shè)和休閑旅游建設(shè)有機(jī)結(jié)合,打造具有特色的鄉(xiāng)村文化旅游品牌;加強(qiáng)扶貧與旅游的融合。根據(jù)國家精準(zhǔn)扶貧有關(guān)政策,切實(shí)做好旅游扶貧工作,切實(shí)帶動(dòng)人民群眾脫貧致富。
強(qiáng)化項(xiàng)目服務(wù)。進(jìn)一步提高招商引資落地旅游項(xiàng)目服務(wù)水平,著力營造良好投資環(huán)境。強(qiáng)化旅游服務(wù)。不斷加強(qiáng)旅游從業(yè)人員管理及培訓(xùn),提升旅游接待服務(wù)水平。強(qiáng)化行業(yè)管理。確保旅游市場(chǎng)規(guī)范有序,保障游客安全舒心。
旅游技術(shù)服務(wù)方案優(yōu)選篇三
為貫徹“創(chuàng)業(yè)富民、創(chuàng)新強(qiáng)省”總戰(zhàn)略,根據(jù)呂祖善省長關(guān)于組織省級(jí)機(jī)關(guān)工作人員下鄉(xiāng)體驗(yàn)鄉(xiāng)村旅游的指示精神,我按照局統(tǒng)一安排于4月24-27日赴衢江區(qū)的板固村和下呈村開展體驗(yàn)鄉(xiāng)村旅游、幫扶農(nóng)村建設(shè)活動(dòng)。通過四天三夜吃在農(nóng)戶、住在農(nóng)戶,參與打麻糍、挖野筍等農(nóng)事民俗活動(dòng),充分體驗(yàn)了鄉(xiāng)村旅游的樂趣。在2個(gè)村參加座談會(huì),走訪農(nóng)家樂經(jīng)營戶,了解鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中的困難和期盼,了解并實(shí)地勘察旅游基礎(chǔ)設(shè)施,幫扶鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展。現(xiàn)將體驗(yàn)的情況作一匯報(bào):
一、兩村的基本情況。
板固村位于羅樟源的中部,距離市區(qū)約30公里,地處海拔800米的山澗峽谷地帶,森林覆蓋率達(dá)到96%以上,整個(gè)板固村就是一個(gè)天然的“大氧吧”,自然生態(tài)優(yōu)美??偯娣e10平方公里,其中竹林面積5000余畝,同時(shí)也是衢州市的野生蘭花保護(hù)基地。全村46戶228人,經(jīng)濟(jì)來源主要依靠農(nóng)家樂經(jīng)營和毛竹、高山蔬菜、土種牛羊養(yǎng)殖等?,F(xiàn)從事農(nóng)家樂經(jīng)營戶13戶,能同時(shí)接待680人就餐和100余人住宿,直接從業(yè)人員近40人,間接從業(yè)人員80余人,20xx年接待23600余人,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營收入120余萬元。
下呈村坐落于紫微山國家森林公園境內(nèi),由5個(gè)自然村組成,245戶農(nóng)戶761人。境內(nèi)有年接待游客達(dá)到10萬人次的國家aaaa級(jí)旅游區(qū)----天脊龍門風(fēng)景區(qū),是衢州市重點(diǎn)旅游景區(qū)。依托旅游景區(qū)開展“農(nóng)家樂”,現(xiàn)共有26家,可提供床位500張,直接就業(yè)人數(shù)60余人,日平均接待游客3000人次。20xx年該村年“農(nóng)家樂”收入達(dá)到300多萬元,人均純收入3142元。在“農(nóng)家樂”的發(fā)展帶動(dòng)下,村民大力發(fā)展綠色無公害農(nóng)業(yè),茶葉、高山蔬菜種植和土雞、土鴨養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展迅速,農(nóng)副產(chǎn)品的銷售產(chǎn)業(yè)也初具規(guī)模,帶動(dòng)了村民的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
二、體驗(yàn)衢江區(qū)鄉(xiāng)村旅游的感受。
1、各地鄉(xiāng)村旅游如火如荼。20xx年,在村支書傅梅英的動(dòng)員下,板固村的3戶農(nóng)戶自發(fā)開始農(nóng)家樂經(jīng)營,經(jīng)歷了怕經(jīng)營到試經(jīng)營再到愛經(jīng)營,從不懂服務(wù)到學(xué)服務(wù)再到提升服務(wù)的轉(zhuǎn)變。村民從觀望到積極參與,20xx年底發(fā)展到13家,而且還有繼續(xù)增加的趨勢(shì),農(nóng)家樂迅速發(fā)展,并向規(guī)?;I(yè)化、特色化發(fā)展,經(jīng)營狀況明顯高于農(nóng)戶預(yù)期,并保持穩(wěn)定的增長。下呈村由于依托景區(qū),起步較早,發(fā)展到現(xiàn)在已經(jīng)有一半農(nóng)戶從事農(nóng)家樂,全村農(nóng)家樂的收入占農(nóng)民總收入的30%。原來游客依靠單一的衢州市區(qū)和衢化職工發(fā)展到金華、杭州等周邊地市;促銷方式由口碑傳銷發(fā)展到旅行社組團(tuán)旅游,旅游方式由原來的單一自駕游逐步提高了團(tuán)隊(duì)份額;從消費(fèi)方式上由原來的定額價(jià)為主發(fā)展到以自報(bào)價(jià)為主,經(jīng)營狀況日趨成熟。由于農(nóng)家樂更適于短途旅游,兩村預(yù)計(jì)“五一”的長假變成3個(gè)短假將使當(dāng)?shù)剞r(nóng)家樂更趨火爆。
2、鄉(xiāng)村旅游給農(nóng)民帶來真正的實(shí)惠。一是農(nóng)民致富了,板固村大部分農(nóng)家樂經(jīng)營戶年收入超過10萬元,不少農(nóng)戶放棄既辛苦又不穩(wěn)的來料加工,投入到鄉(xiāng)村旅游;二是農(nóng)村發(fā)展了,板固村的農(nóng)家樂不僅帶動(dòng)了周邊地區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,而且江西農(nóng)村定期送土雞,麗水的遂昌農(nóng)村定期送豬肉過來,形成了鄉(xiāng)村旅游的產(chǎn)業(yè)鏈;三是不出遠(yuǎn)門當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)了,板固村的秋蘭館農(nóng)家樂不僅夫妻當(dāng)家,而且將外出打工的女兒也叫回來,忙時(shí)還動(dòng)員親戚幫忙,生意紅紅火火,村民安居樂業(yè);四是環(huán)境改善了,農(nóng)家樂的開辦使村民認(rèn)識(shí)到良好的環(huán)境是其收入的源泉,村民主動(dòng)放棄造紙等污染環(huán)境的項(xiàng)目,還青山綠水本來面貌。
3、發(fā)展鄉(xiāng)村旅游因地制宜各具特色。兩個(gè)村充分利用各自的環(huán)境優(yōu)勢(shì)和區(qū)位優(yōu)勢(shì)發(fā)展具有當(dāng)?shù)靥厣泥l(xiāng)村旅游,板固村利用自然生態(tài)優(yōu)勢(shì)發(fā)展小橋流水型農(nóng)家樂,主要為衢州市民提供休閑度假場(chǎng)所;下呈村則利用天脊龍門景區(qū)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),主要為中短途旅游者游玩天脊龍門景區(qū)提供吃農(nóng)家菜的服務(wù)。
三、鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中存在的問題及對(duì)策。
1、旅游接待設(shè)施有待完善。住農(nóng)家屋是城市居民返璞歸真的追求,但由于有些農(nóng)戶缺乏熱水器無法洗澡、衛(wèi)生間窗戶沒有窗簾布以及棉被厚度不夠等原因,住宿條件還無法滿足城市居民的基本需求;農(nóng)戶的碗筷消毒土法上馬,洗凈后用開水沸煮,缺乏消毒柜等消毒器械和措施;景區(qū)小賣部出現(xiàn)銷售過期食品的現(xiàn)象。為此,農(nóng)家住宿設(shè)施設(shè)備要從方便游客出發(fā),以人為本,根據(jù)城市居民的需求和生活習(xí)慣合理安排設(shè)施和提供服務(wù),增加舒適度和私密性,讓游客真正有賓至如歸的感覺;餐飲方面,既要在菜肴上突出“農(nóng)”字,更要在碗筷等器具上講究食品衛(wèi)生,適當(dāng)引進(jìn)消毒柜等現(xiàn)代化衛(wèi)生設(shè)備,讓游客吃得放心。
2、鄉(xiāng)村旅游環(huán)境有待改善。雖然農(nóng)家樂經(jīng)營戶已經(jīng)注意只身周邊的環(huán)境衛(wèi)生,但一些沒有從事農(nóng)家樂的農(nóng)戶仍然維持原有的生活陋習(xí),一時(shí)難以改變,加上游客的不斷增加,環(huán)境保護(hù)矛盾日益突出;村莊整治使農(nóng)民過上潔凈的生活,但一些農(nóng)戶新建筑過于城市化,而且樓間距越來越小,房屋越造越高,缺失了農(nóng)家特有的韻味,農(nóng)家特色在逐步淡化。因此,要向農(nóng)民灌輸“建設(shè)好自己家園就是增加收入”的理念,鄉(xiāng)村旅游的環(huán)境是發(fā)展農(nóng)家樂的根本,城市居民絕大部分就是來感受鄉(xiāng)村的山清水秀,合理布局農(nóng)家屋,避免城市化,垃圾收集制度化,創(chuàng)造一個(gè)整潔的環(huán)境,才能吸引更多的旅游者。
3、鄉(xiāng)村旅游管理有待加強(qiáng),管理部門服務(wù)有待提高。壓價(jià)競(jìng)爭(zhēng)、爭(zhēng)相拉客等無序競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象在農(nóng)家樂發(fā)展早、競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)激烈的下呈村已經(jīng)開始出現(xiàn)苗頭,小商小販在通往景區(qū)道路隨意占道設(shè)攤;板固村后的火山濕地雖然很美,但囿于資金匱乏,一直沒有得到開發(fā),上山道路是砍竹人運(yùn)輸毛竹的通道,幾乎無路可走,游客上山安全無法得到保障,安全亟需加強(qiáng)。此外,一些部門缺乏服務(wù)意識(shí),如衢江區(qū)地稅局在減免農(nóng)家樂經(jīng)營戶5000元經(jīng)營額的稅收后,不再提供發(fā)票,農(nóng)戶經(jīng)營額超過后要去衢州城里的區(qū)地稅局開發(fā)票,不僅來去坐公家車要一天,而且每月10日后開發(fā)票還要收取滯納金,限制了農(nóng)家樂的做大做強(qiáng)。為此,要加強(qiáng)農(nóng)家樂協(xié)會(huì)等自律組織的建設(shè),制定規(guī)則避免惡性競(jìng)爭(zhēng);要加強(qiáng)行業(yè)管理,引導(dǎo)鄉(xiāng)村旅游有序發(fā)展;要加強(qiáng)安全檢查,避免旅游事故的發(fā)生;要增強(qiáng)管理部門特別是欠發(fā)達(dá)地區(qū)行政管理部門服務(wù)農(nóng)家樂的意識(shí),徹底改變官僚作風(fēng),主動(dòng)上門為鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展做好服務(wù)。
總之,發(fā)展農(nóng)家樂一要突出“農(nóng)”字,充分挖掘農(nóng)村特色,展示農(nóng)耕文化;二要突出“家”字,讓旅游者不僅賓至如歸,更要感受到農(nóng)家的淳樸、熱情和溫馨;三要突出“樂”字,要開發(fā)出一批參與性廣、娛樂性強(qiáng)的農(nóng)事活動(dòng),使旅游者在農(nóng)家感受到開心和快樂。發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,主要抓好幾件事:一要整合資源,農(nóng)家樂經(jīng)營戶要走合作化道路,發(fā)揮集體作用,在發(fā)展中還應(yīng)與村莊整治相結(jié)合,做好環(huán)境保護(hù)的文章;二要發(fā)揮協(xié)會(huì)功能,加強(qiáng)安全、服務(wù)和價(jià)格等方面的自律,從簡(jiǎn)單地提供餐飲逐步發(fā)展到提供住宿,再發(fā)展到娛樂,最后讓游客帶走當(dāng)?shù)赝撂禺a(chǎn),使農(nóng)家樂形成產(chǎn)業(yè)鏈;三要提升服務(wù)和技能,要從學(xué)好普通話著手,提高經(jīng)營能力和經(jīng)營水平;四要齊抓共建,旅游、交通、林業(yè)、公交、宣傳等部門要相互合作,整合力量,合力抓好鄉(xiāng)村旅游。
旅游技術(shù)服務(wù)方案優(yōu)選篇四
1、負(fù)責(zé):
2、成員:各部門成員。
二、活動(dòng)主題。
“金秋祈福·共度國慶———相約溜溜跑馬山”
三、活動(dòng)時(shí)間。
國慶節(jié)10月1——7日(七天)。
四、活動(dòng)目的。
宣傳推廣跑馬山,增進(jìn)游客對(duì)情歌文化和藏民簇民風(fēng)民俗的了解,和康巴人共度20xx年國慶節(jié)。
五、國慶節(jié)活動(dòng)宣傳。
1、報(bào)媒(華西都市報(bào)、天府早報(bào)、重慶報(bào)媒)。
2、成都、重慶各零售商向各門市發(fā)布中秋活動(dòng)、行程。
3、加入旅行社國慶行程、組織、發(fā)團(tuán)到我景區(qū)。
4、與自駕車俱樂部聯(lián)系,組織出游行程。
旅游技術(shù)服務(wù)方案優(yōu)選篇五
我們此次營銷目的是通過對(duì)西藏旅游的大力宣傳,讓更多的游客了解西藏的風(fēng)土人情,從而吸引大量的潛在游客,占取更大的市場(chǎng)份額,使公司利益化。
二、營銷環(huán)境分析。
1、微觀環(huán)境。
在現(xiàn)今社會(huì),越來越多的旅游社進(jìn)行了各種各樣的假期旅游活動(dòng),同行間競(jìng)爭(zhēng)較大,降低價(jià)格、假期優(yōu)惠以及各種各樣的新穎計(jì)劃也是漫天都是,這給旅游社帶來了巨大的壓力,同時(shí)也帶來了更大的改進(jìn)動(dòng)力。
不過,在旅游社競(jìng)爭(zhēng)激烈的同時(shí),吸引的客群卻是越來越大,人們可以花很少錢就可以去外地旅游放松心情,這種意識(shí)普遍的讓人群將注意力放在了旅游上,平價(jià)旅游也格外的受到顧客們的歡迎?,F(xiàn)在越來越多的外國友人熱愛中國文化,喜愛中國的風(fēng)土人情,享受這種跨國旅游,也有許多中國人愿意出國旅游,從中,公司也可獲得更多的利潤。
2、宏觀環(huán)境。
中國交通的發(fā)展日益成熟,各種團(tuán)隊(duì)優(yōu)惠政策適用于旅游行業(yè),同時(shí)本公司也與一些交通公司簽有優(yōu)惠合同,縱橫各個(gè)旅游景點(diǎn)。
隨著中國交通的日益成熟,中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展更是日新月異,中國人民的腰包逐漸豐滿,使得很多人都愿意去各地旅游,享受各地不同的風(fēng)情。
三、swot分析。
1、優(yōu)勢(shì)。
(1)暑假的七月到九月是西藏戶外旅游的時(shí)間,西藏除了雄偉壯麗的自然景觀外古老而又絢麗多彩的藏民族文化更是令人驚嘆不已,從文部古象雄文化遺址到雍布拉康、古格王國遺址、布達(dá)拉宮、大昭寺等,在長期的歷史發(fā)展中形成了自身獨(dú)特的風(fēng)俗習(xí)慣,這些均向世人昭示著永恒的魅力和神秘的誘惑。
(2)發(fā)與游客簡(jiǎn)單的藏語的中文讀音,滿足游客能夠自主和當(dāng)?shù)厝罕姾?jiǎn)單溝通的心理。
(3)加強(qiáng)服務(wù)態(tài)度,對(duì)導(dǎo)游進(jìn)行培訓(xùn),力使每一位游客對(duì)我們的服務(wù)感到滿意。
2、劣勢(shì)。
(1)每年除了暑假之外的其他時(shí)間到西藏部分交通不便利的地區(qū)旅游并不是很理想。
(2)部分游客不喜歡到語言不能自主交流的地方旅游。
(3)已經(jīng)有旅游社開發(fā)了西藏旅游。
3、機(jī)會(huì)。
由于青藏鐵路的運(yùn)行時(shí)間尚在十年之內(nèi),其中的利益很大,我們應(yīng)該在這個(gè)時(shí)候加緊對(duì)西藏旅游的開發(fā),同時(shí)加大對(duì)西藏旅游的發(fā)展,逐漸占到西藏旅游的龍頭。
4、威脅。
在青藏鐵路剛剛運(yùn)行之時(shí)就已有旅游公司注意到了這其中的利益,也對(duì)其進(jìn)行了計(jì)劃并且實(shí)施。同時(shí)我們對(duì)西藏的了解也不如其他公司,具有很大的挑戰(zhàn)。
四、市場(chǎng)調(diào)研。
為了更好的完成這次市場(chǎng)營銷任務(wù),特做了相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)研,并通過進(jìn)行對(duì)數(shù)據(jù)分析、整理。
五、stp分析。
1、市場(chǎng)細(xì)分。
因客群月收入不同,將旅游路線分為價(jià)格高、中、低三大類,使客群更好的接受,也可以根據(jù)客群的旅游目的,例如購物、體驗(yàn)風(fēng)土人情還有瞻仰文化等分為幾類。
2、確定目標(biāo)市場(chǎng)。
市場(chǎng)調(diào)研可看到,西藏旅游的主要客群在于月收入2500元以下,因此,我們的主要市場(chǎng)在于低價(jià)旅游,當(dāng)然我們也不可以放過高價(jià)旅游。
3、市場(chǎng)定位。
由于是初步開展西藏旅游,由此,我們應(yīng)該腳踏實(shí)步的來,提供的服務(wù)必須是的,我們公司應(yīng)先進(jìn)行導(dǎo)游的培訓(xùn),對(duì)于游客的要求要做到,令游客滿意,成為旅游市場(chǎng)上服務(wù)的旅游公司。
六、營銷戰(zhàn)略與策略。
(1)打響本公司的牌子,使更多人在心中側(cè)重本公司。
(2)將本公司的服務(wù)提升到完美,提高游客的回頭率,也吸引更多的游客。
(3)時(shí)刻關(guān)注同行的動(dòng)向,時(shí)刻做到改進(jìn)。
(4)因地制宜的選擇導(dǎo)游風(fēng)格,使游客更好的體會(huì)到當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土文化。
(5)做一些合理的假期優(yōu)惠政策,在各個(gè)假期都能吸收大量的游客。
(6)每隔一段時(shí)間就做一些市場(chǎng)調(diào)查,第一時(shí)間掌握市場(chǎng)動(dòng)向,并在第一時(shí)間改進(jìn)營銷策略。
旅游技術(shù)服務(wù)方案優(yōu)選篇六
縣政協(xié)于4月下旬,在馮興錢副主席的率領(lǐng)下,就如何發(fā)揮農(nóng)村資源優(yōu)勢(shì),大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,推進(jìn)我縣城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展,開展專題調(diào)研?,F(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:
一、我縣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展現(xiàn)狀。
(一)自然資源特色鮮明。蒼南縣旅游資源獨(dú)特,境內(nèi)有省級(jí)重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)濱海-玉蒼山景區(qū),同時(shí)還有石聚堂、燕窠硐、鯨頭等多個(gè)縣級(jí)風(fēng)景區(qū)。金色沙灘、彩色島礁、山巔石海、古老村寨,構(gòu)成了蒼南獨(dú)有的自然旅游景觀。
(二)文化資源豐富多彩。文化資源是鄉(xiāng)村休閑旅游的發(fā)展靈魂。蒼南縣歷史悠久,人文資源豐富。如金鄉(xiāng)衛(wèi)城和蒲壯所城的抗倭文化,五鳳、騰垟?shù)牟栉幕?,礬山的礦石冶煉文化,玉蒼山法云寺的宗教文化,岱嶺、鳳陽、莒溪等地的畬鄉(xiāng)文化,朱程烈土故里、粟裕、劉英等抗日名將活動(dòng)遺址的紅色文化,還有唐橋宋塔、矴步、牌坊、狀元墳、生態(tài)染坊、文物古跡等歷史人文文化。此外民間民俗文化獨(dú)特、農(nóng)耕文明體驗(yàn)豐富多彩,如有太平龍、靈溪宮廟會(huì)、冥齋會(huì)、唱茶戲、拔五更、抬閣、馬燈舞等民間民俗及捉小海鮮、踏水車、織布、做豆腐、搗年糕、采摘蔬果等農(nóng)耕文明體驗(yàn)。
(三)生態(tài)農(nóng)村建設(shè)成效明顯。目前,我縣已建成(或已通過生態(tài)鎮(zhèn)現(xiàn)場(chǎng)核查)國家級(jí)生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)4個(gè),國家級(jí)生態(tài)村2個(gè),省級(jí)生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)5個(gè),市級(jí)生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)1個(gè)以及縣級(jí)以上生態(tài)村324個(gè)。特色農(nóng)業(yè)發(fā)展訊速,如靈溪觀美桃湖的農(nóng)業(yè)觀光園、馬站農(nóng)業(yè)園區(qū)等農(nóng)業(yè)基地和觀光園區(qū)建設(shè)初具規(guī)模;馬站四季柚、炎亭梭子蟹、蒼南翠龍茶等特色知名農(nóng)產(chǎn)品聲名遠(yuǎn)播;擁有中國四季柚之鄉(xiāng)、中國蘑菇之鄉(xiāng)等多張涉農(nóng)國字號(hào)金名片。優(yōu)美的環(huán)境和特色農(nóng)業(yè)基地,為鄉(xiāng)村休閑生態(tài)游、農(nóng)業(yè)觀光游提供了良好的環(huán)境和活動(dòng)載體。
(四)鄉(xiāng)村農(nóng)家樂快速發(fā)展。近年來,我縣農(nóng)家樂呈現(xiàn)良好發(fā)展勢(shì)頭。截至到20底,農(nóng)家樂累計(jì)總投資規(guī)模達(dá)4280萬元,接待餐位數(shù)7840個(gè),床位數(shù)258個(gè)。全縣已發(fā)展農(nóng)家樂旅游特色村5個(gè),農(nóng)家樂旅游特色點(diǎn)72個(gè),年全縣共接待游客50萬人次,直接營業(yè)收入4856萬元,游客購物收入108萬元,直接從業(yè)人員745人。鄉(xiāng)村旅游業(yè)的發(fā)展,有效的推進(jìn)了我縣農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,農(nóng)民的創(chuàng)業(yè)增收。
雖然我縣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展勢(shì)頭良好,但還存在對(duì)開展鄉(xiāng)村旅游重視不夠,缺少科學(xué)的發(fā)展規(guī)劃,農(nóng)家樂布局不合理,功能單一;對(duì)民間民俗、農(nóng)耕文明、抗倭文化、畬鄉(xiāng)文化等旅游產(chǎn)品的挖掘和開發(fā)不深;對(duì)外宣傳推介力度不夠;鄉(xiāng)村景點(diǎn)檔次不高、分布較散、旅游服務(wù)能力不足、經(jīng)營管理欠規(guī)范、發(fā)展機(jī)制不靈活等問題,發(fā)展鄉(xiāng)村旅游工作還需強(qiáng)力推進(jìn)。
二、大力發(fā)展我縣鄉(xiāng)村旅游的幾點(diǎn)建議。
發(fā)展鄉(xiāng)村旅游業(yè),有利于促進(jìn)地方傳統(tǒng)文化發(fā)展,保護(hù)古民居、古村落等;有利于促進(jìn)鄉(xiāng)村生態(tài)文明建設(shè),保護(hù)良好生態(tài)環(huán)境;有利于優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),促進(jìn)農(nóng)村剩余勞動(dòng)力就業(yè),增加山區(qū)群眾收入,統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展,全面推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。
目前,我縣的鄉(xiāng)村旅游還處于發(fā)展初期,應(yīng)按照科學(xué)發(fā)展理念,將政府扶持、政策引導(dǎo)、培訓(xùn)教育和市場(chǎng)運(yùn)作等各項(xiàng)舉措有機(jī)結(jié)合起來,不斷推動(dòng)鄉(xiāng)村旅游上檔次、高效益。
(一)加強(qiáng)部門協(xié)作,支持鄉(xiāng)村旅游發(fā)展。各級(jí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府應(yīng)加大力度,將發(fā)展鄉(xiāng)村旅游業(yè)作為推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的重要內(nèi)容,統(tǒng)籌兼顧,合理開發(fā),加快發(fā)展。要發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府屬地管理的主導(dǎo)作用,加強(qiáng)與交通、建設(shè)、環(huán)保、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、水利、工商、宣傳、廣電、教育、文化等部門之間的合作關(guān)系,建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門協(xié)作聯(lián)動(dòng)的管理機(jī)制。
(二)科學(xué)編制規(guī)劃,合理開發(fā)資源。要根據(jù)現(xiàn)有鄉(xiāng)村旅游資源,制訂出我縣鄉(xiāng)村旅游的中長期和近期發(fā)展計(jì)劃,合理布局鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)和線路,明確全縣鄉(xiāng)村旅游的板塊特色、項(xiàng)目重點(diǎn)和發(fā)展目標(biāo)。要引入先進(jìn)的鄉(xiāng)村旅游文化理念和創(chuàng)意,結(jié)合美麗鄉(xiāng)村打造、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化建設(shè)、農(nóng)房集聚改造、新農(nóng)村建設(shè)等工作,做好我縣國字號(hào)涉農(nóng)品牌資源文章,穩(wěn)步發(fā)展農(nóng)業(yè)觀光型、休閑度假型、民俗文化型和美味佳肴型農(nóng)(漁)業(yè)旅游產(chǎn)品,逐步形成一村一品一戶一特的發(fā)展格局。要選擇一些條件好,有潛力的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村莊,策劃好之后率先發(fā)展,以點(diǎn)帶面,全面突破。同時(shí)要鼓勵(lì)支持本地企業(yè)、農(nóng)戶加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)村旅游商品特別是特色農(nóng)產(chǎn)品如金鄉(xiāng)同春酒、本地筍干、席草制品、海鮮產(chǎn)品等開發(fā)經(jīng)營,不斷延伸鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)鏈,增加鄉(xiāng)村旅游附加值,為農(nóng)民帶來實(shí)惠。
(三)完善投入機(jī)制,拓展融資渠道。增加財(cái)政資金投入,完善農(nóng)村配套基礎(chǔ)設(shè)施。要?jiǎng)?chuàng)新投融資體制,為鄉(xiāng)村旅游發(fā)展提供更加有利的融資環(huán)境,尤其是要爭(zhēng)取金融機(jī)構(gòu)的信貸資金支持。應(yīng)研究出臺(tái)對(duì)鄉(xiāng)村旅游提供信貸支持和資金支持的機(jī)構(gòu)和個(gè)人的優(yōu)惠政策,鼓勵(lì)社會(huì)資本和金融資本為鄉(xiāng)村旅游提供資金支持與信貸服務(wù),以解決鄉(xiāng)村旅游在發(fā)展初期和發(fā)展壯大的關(guān)鍵時(shí)期普遍存在的資金支持不足的難題,最大限度地支持鄉(xiāng)村旅游業(yè)的發(fā)展和升級(jí)。例如,提供稅收優(yōu)惠,鼓勵(lì)社會(huì)資本投資鄉(xiāng)村旅游;通過財(cái)政貼息,鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)為鄉(xiāng)村旅游和農(nóng)家樂提供小額貸款或低息貸款;通過再保險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)貼息等方式,鼓勵(lì)政策性和商業(yè)性保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)積極開展鄉(xiāng)村旅游業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù),幫助農(nóng)戶和相關(guān)組織化解經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)等等。
(四)加強(qiáng)綜合管理,提升整體環(huán)境。一要依據(jù)鄉(xiāng)村旅游特點(diǎn)制定標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范管理。要把蒼南實(shí)際與市場(chǎng)需求有機(jī)結(jié)合起來,制定一套便于操作的鄉(xiāng)村旅游管理辦法,用來指導(dǎo)、規(guī)范和幫助農(nóng)家樂經(jīng)營者。按照現(xiàn)有的示范標(biāo)準(zhǔn)和星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)加快經(jīng)營戶的提檔升級(jí),加強(qiáng)對(duì)游客權(quán)益保護(hù),規(guī)范農(nóng)家樂文明友好待客行為,以確保鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)規(guī)范、有序、健康發(fā)展。二要加強(qiáng)培訓(xùn),提升綜合服務(wù)素質(zhì)。要加強(qiáng)鄉(xiāng)村旅游從業(yè)者的業(yè)務(wù)知識(shí)、旅游知識(shí)和法律知識(shí)培訓(xùn),提高從業(yè)人員的整體素質(zhì)和接待服務(wù)水平。特別是要有計(jì)劃地組織培訓(xùn)一批鄉(xiāng)村特色景點(diǎn)導(dǎo)游員,提升游客對(duì)景點(diǎn)的內(nèi)容感知度,促進(jìn)對(duì)景點(diǎn)的宣傳和推介。三要加強(qiáng)環(huán)境保護(hù),走可持續(xù)發(fā)展道路。良好的生態(tài)環(huán)境是鄉(xiāng)村旅游能夠吸引旅游者的重要因素,也是可持續(xù)發(fā)展的根本保證。要加快推進(jìn)農(nóng)村環(huán)境的綜合治理,建設(shè)整潔、衛(wèi)生、和諧、優(yōu)美的旅游環(huán)境;要做好鄉(xiāng)村景點(diǎn)間的綠道、慢行道的規(guī)劃和建設(shè),拓寬游玩項(xiàng)目,增加游客的游玩興趣和滯留時(shí)間;要加強(qiáng)環(huán)境法制建設(shè),把鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展與生態(tài)環(huán)境的保護(hù)統(tǒng)一起來,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和生態(tài)效益的有機(jī)統(tǒng)一。
旅游技術(shù)服務(wù)方案優(yōu)選篇七
世界經(jīng)濟(jì)進(jìn)入旅游經(jīng)濟(jì)時(shí)代,據(jù)統(tǒng)計(jì),_年中國的國內(nèi)旅游市場(chǎng),旅游人數(shù)達(dá)到了億,其中每次旅游人均消費(fèi)達(dá)到4000元以上,一年的旅游綜合收入超過4萬億。發(fā)展鄉(xiāng)村旅游是建設(shè)一個(gè)中心、三個(gè)邁進(jìn)、五個(gè)常德的必然選擇,是調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式,適應(yīng)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的有效途徑。今年3-5月,市政協(xié)港澳臺(tái)僑外事委牽頭,就如何依托我市豐富的鄉(xiāng)村旅游資源,發(fā)展壯大有常德特色的鄉(xiāng)村旅游,為我市經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展做貢獻(xiàn),進(jìn)行了專題調(diào)研,并前往長沙靖港鎮(zhèn)、永順老司城進(jìn)行了考察?,F(xiàn)將調(diào)研情況匯報(bào)如下:
一、現(xiàn)狀分析。
近年來,我市鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展取得了有目共睹的成績(jī),但不容回避的是,我市與長沙靖港鎮(zhèn)、永順老司城開發(fā)類型相似的鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)數(shù)量不少,包括柳葉湖白鶴山鎮(zhèn)、桃源楓樹鄉(xiāng)、桃花源鎮(zhèn)、鼎城十美堂鎮(zhèn)、石門壺瓶山鎮(zhèn)、石門羅坪鄉(xiāng)、津市靈泉鎮(zhèn)等。這些鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)從自然資源、文化、市場(chǎng)潛力以及群眾基礎(chǔ)等方面對(duì)比具有相對(duì)優(yōu)勢(shì),然而通過多年努力,雖然十美堂、楓樹創(chuàng)造過萬人空巷的景象,但從產(chǎn)品本身來講并不成熟,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不是很強(qiáng),如果不盡快調(diào)整思路,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品升級(jí),曾經(jīng)出現(xiàn)的鄉(xiāng)村旅游美好景象也將不過是曇花一現(xiàn)。我市目前沒有打造出一個(gè)特色鮮明、市場(chǎng)影響力強(qiáng)的鄉(xiāng)村旅游點(diǎn),主要存在四個(gè)方面問題:
一是缺特色。有些地方開發(fā)主題雖然明確,但地方文化挖掘不夠,表現(xiàn)形式缺乏,有的雖然號(hào)稱旅游特色村,但游客身處其中,都無法從建筑、環(huán)境等方面感受到特色氛圍。如桃源楓樹,開發(fā)主題是打造維吾爾族風(fēng)情,然而楓樹目前旅游主體項(xiàng)目以賞花為主。
二是缺業(yè)態(tài)。常德的鄉(xiāng)村旅游大部分停留在吃飯、釣魚、打牌等老三篇上,近幾年,由于楓樹、十美堂的成功,各地一窩蜂地搞起了賞花游,卻又毫無新意,雷同現(xiàn)象十分嚴(yán)重。
三是缺后勁。我市鄉(xiāng)村旅游投資渠道單一,基本沒有專業(yè)的投資公司進(jìn)入,開發(fā)資金主要依賴鄉(xiāng)政府整合各種項(xiàng)目資金。同時(shí),地方政府領(lǐng)導(dǎo)一旦發(fā)生變化,旅游開發(fā)便受到影響。如津市靈泉鎮(zhèn),20_年開始,鎮(zhèn)黨委政府走上與新農(nóng)村建設(shè)結(jié)合發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的路子,在整體景觀的打造、業(yè)態(tài)的培養(yǎng)都取得不小的成就,但隨著黨委政府班子的更換,旅游開發(fā)也隨之停止。
四是缺理念。雖然桃源楓樹成功通過微營銷帶動(dòng)了人氣,但全市大部分鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)沒有主動(dòng)采取長期有效手段進(jìn)行市場(chǎng)營銷。
二、意見建議。
鄉(xiāng)村旅游因具有生態(tài)、環(huán)保、可參與性強(qiáng)等特點(diǎn),深受旅游者特別是城市旅游者的青睞,目前成為旅游業(yè)新的增長點(diǎn),據(jù)國家旅游局測(cè)算,每年五一、十一、春節(jié)三個(gè)黃金周,全國城市居民出游選擇鄉(xiāng)村旅游的比例約占70%,每個(gè)黃金周形成大約6000萬人次的鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)。為此,建議:
1.提高認(rèn)識(shí),實(shí)現(xiàn)規(guī)劃特色化。建議各級(jí)黨委政府進(jìn)一步提高發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的認(rèn)識(shí),把發(fā)展鄉(xiāng)村旅游納入本地經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要內(nèi)容,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)力度。建議旅游局在認(rèn)真分析研究鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的新形勢(shì),新特點(diǎn)基礎(chǔ)上,明確發(fā)展新思路和新重點(diǎn),對(duì)《常德市鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃》要組織修整完善編制。各區(qū)縣(市)則按照市委市政府對(duì)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的總體要求,編制和完善鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃。在規(guī)劃設(shè)計(jì)上建議因地制宜,突出特色,結(jié)合主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和自然人文環(huán)境,從房屋建筑、環(huán)境營造、活動(dòng)設(shè)計(jì)等方面下功夫;認(rèn)真挖掘地方民俗文化和風(fēng)土人情,使鄉(xiāng)村旅游與當(dāng)?shù)孛袼罪L(fēng)情和鄉(xiāng)土文化實(shí)現(xiàn)有機(jī)結(jié)合,提高鄉(xiāng)村旅游文化品位。
2.一村一品,實(shí)現(xiàn)特色差異化。開發(fā)中須提煉當(dāng)?shù)氐牡孛}、文脈,挖掘抓住鄉(xiāng)村旅游文化,如白鶴山鎮(zhèn)重點(diǎn)還原和展示漁耕文化,楓樹重點(diǎn)體現(xiàn)維回風(fēng)情,城頭山重點(diǎn)體現(xiàn)史前稻作文化,羅坪重點(diǎn)體現(xiàn)土家民俗文化。開發(fā)過程中,則通過建筑風(fēng)格、景觀打造、情景設(shè)計(jì)以及生活體驗(yàn)等方面來反映出各自不同特色,如楓樹房屋按照新疆維族的風(fēng)格進(jìn)行改造建設(shè),白鶴山打造常德地方小吃等文化,羅坪還原當(dāng)?shù)厝舜┩良曳b、舉辦土家節(jié)慶活動(dòng),城頭山通過種植各類特色稻田展示稻作文化。
3.精益求精,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品品質(zhì)化。產(chǎn)品品質(zhì)決定了游客的口碑,長沙靖港鎮(zhèn)能夠牢牢抓住長沙等地游客的心,關(guān)鍵在于堅(jiān)持不懈維護(hù)產(chǎn)品品質(zhì)。我市在鄉(xiāng)村旅游開發(fā)的過程中,必須注重旅游要素品質(zhì)化發(fā)展,如經(jīng)營地方文化應(yīng)原汁原味,農(nóng)家土菜和特產(chǎn),必須原生態(tài)、無污染,切不可因?yàn)橛慰蛿?shù)量增加,造成品質(zhì)下降。同時(shí),在服務(wù)上要做到精益求精,讓游客有賓至如歸的感受。
4.多利共贏,實(shí)現(xiàn)投資多元化。資金問題可通過政府、企業(yè)、農(nóng)民三個(gè)方面來解決,一是整合政府相關(guān)項(xiàng)目資金,重點(diǎn)用于核心吸引物的打造;二是將開發(fā)項(xiàng)目分塊招商,將開發(fā)權(quán)交由市場(chǎng)主體來開發(fā)經(jīng)營。如長沙靖港鎮(zhèn)引進(jìn)廣西旅游投資集團(tuán)有限公司,成功實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí),實(shí)施了宏泰坊提質(zhì)改造,增設(shè)了蘆江浮橋、親水碼頭、畫舫游船等游樂設(shè)施;三是吸引當(dāng)?shù)剞r(nóng)民參與開發(fā),如白鶴山小鎮(zhèn)組織當(dāng)?shù)氐淖衾酶髯缘淖》?,統(tǒng)一參與小吃一條街的項(xiàng)目。
5.整體聯(lián)動(dòng),實(shí)現(xiàn)業(yè)態(tài)體系化。每個(gè)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)的業(yè)態(tài)必須建立各自的產(chǎn)品體系和上下游生產(chǎn)鏈,在突出特色的基礎(chǔ)上,應(yīng)包含吃、住、行、游、購、娛等內(nèi)容,做到滿足游客的基本需求,這樣才能留住游客,更好產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益。以楓樹為例,花海項(xiàng)目比較成功,但游客來了之后往往停兩三個(gè)小時(shí)便離開,如果借鑒袁家村的經(jīng)驗(yàn),開發(fā)出維吾爾族風(fēng)情美食、民居休閑體驗(yàn)等項(xiàng)目,能延長游客停留時(shí)間,增加游客消費(fèi),還能形成穩(wěn)定的客源。
6.精細(xì)管理,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營規(guī)范化。通過長沙靖港鎮(zhèn)的經(jīng)驗(yàn),可以學(xué)習(xí)三個(gè)方面,一是改變鄉(xiāng)村旅游開發(fā)由當(dāng)?shù)卣蟀髷埖那闆r,根據(jù)情況不同,通過自籌或引進(jìn)等方式成立旅游開發(fā)經(jīng)營公司,既可減輕當(dāng)?shù)卣墓ぷ鲏毫?,又可發(fā)揮公司專業(yè)水平;二是對(duì)開發(fā)建設(shè)的內(nèi)容進(jìn)行管控,防止一哄而上,亂搭亂建現(xiàn)象出現(xiàn),確保開發(fā)有序進(jìn)行;三是建立符合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況的管理制度,避免惡性競(jìng)爭(zhēng),杜絕宰客欺客現(xiàn)象出現(xiàn)。
旅游技術(shù)服務(wù)方案優(yōu)選篇八
20xx年9月,縣政協(xié)組成調(diào)研組對(duì)我縣鄉(xiāng)村旅游情況進(jìn)行調(diào)研,座談走訪相關(guān)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)及重點(diǎn)鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn),并赴四川成都五朵金花、黃龍溪古鎮(zhèn)等成功案例景點(diǎn)實(shí)地考察?,F(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:
一、發(fā)展優(yōu)勢(shì)。
近年來,我縣休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游帶動(dòng)力和輻射力初步顯現(xiàn),先后榮膺全國休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游示范縣、湖北旅游強(qiáng)縣,九資河鎮(zhèn)成為湖北旅游名鎮(zhèn),圣仁堂村成為湖北旅游名村。據(jù)統(tǒng)計(jì),已建成休閑農(nóng)業(yè)旅游景區(qū)景點(diǎn)106處,其中自然山水類51處,人文歷史類15處,民俗風(fēng)情類12處,現(xiàn)代農(nóng)業(yè)類28處;已發(fā)展農(nóng)家樂500多家,極具規(guī)模和特色的100多家,年接待游客量20余萬人次。我縣發(fā)展鄉(xiāng)村旅游具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì):
第二、宜人的生態(tài)環(huán)境是發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。我縣動(dòng)植物品種繁多,是大別山植物多樣性核心區(qū),是華中地區(qū)重要生物基因庫,也是國家重要生態(tài)功能保護(hù)區(qū)。境內(nèi)山嶺縱橫、河谷幽深,雨量充沛,氣候溫和,既無嚴(yán)寒,又無酷暑,森林覆蓋率達(dá)71%,空氣中負(fù)氧離子含量極高,是名副其實(shí)的生態(tài)凈土、天然氧吧和洗肺公園,是休閑度假的勝地、養(yǎng)生養(yǎng)老的天堂。
第三、豐富的旅游資源是開發(fā)鄉(xiāng)村旅游的潛在動(dòng)力。鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品齊全,有板栗公園、甜柿公園、葡萄采摘園、十里荷塘、燕兒谷等農(nóng)業(yè)觀光體驗(yàn)園;有李家樓、登場(chǎng)坳、石井頭、新鋪等農(nóng)業(yè)新村;有大霧山桐花、天堂紅葉、黃獅寨杜鵑、冰臼群遺跡等農(nóng)村風(fēng)景觀光旅游點(diǎn);有滕家堡明清古街、紫薇山莊等歷史文化村落;有金盆地和潘家塆的梯田,白蓮河、天堂湖水上娛樂等農(nóng)業(yè)勝景。
第四、淳樸的鄉(xiāng)土文化是打造鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展靈魂。有勝利烈士陵園、金鳳樓、紅一軍軍部舊址、肖方故居等革命遺址的紅色文化;有河鋪吳氏孝子牌坊、墳等源遠(yuǎn)流長的孝德文化;有板栗燉雞、吊鍋、汽水粑等羅田十大名吃的飲食文化;有以徐壽輝、萬密齋、王葆心、余三勝等為代表的地方歷史名人文化;有手工油面、東腔戲、畈腔等被列入非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)目錄的民俗文化。
二、存在的問題。
我縣鄉(xiāng)村旅游總體上還處于發(fā)展的初級(jí)階段,與全國其他發(fā)展較好的地方相比差距太大,主要表現(xiàn)在:
一是系統(tǒng)研究不夠。當(dāng)前,我們?cè)诖髣e山森林公園景區(qū)景點(diǎn)的開發(fā)和建設(shè)上投入了大量的人力、物力和財(cái)力,而對(duì)鄉(xiāng)村旅游的產(chǎn)業(yè)地位重視和支持力度不夠,指導(dǎo)思想不明,定位不準(zhǔn)確,特別是缺乏對(duì)如何科學(xué)規(guī)劃、突出重點(diǎn)、打造特色,包裝賣點(diǎn)、營造氛圍,如何將政府扶持、政策引導(dǎo)、培訓(xùn)教育和市場(chǎng)運(yùn)作等各項(xiàng)措施有機(jī)結(jié)合的系統(tǒng)研究,導(dǎo)致目前各自為戰(zhàn),小打小鬧,形不成氣候,打不出品牌。
二是規(guī)劃指導(dǎo)不力。雖然制定了《羅田縣休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃》,但這個(gè)規(guī)劃沒有通過評(píng)審,論證不充分,缺乏可操作性,也沒有制定詳規(guī)。大多數(shù)開展鄉(xiāng)村旅游的地方,既沒有規(guī)劃作指導(dǎo),更談不上有效利用資源,基本上是自發(fā)組織,自行設(shè)計(jì),自己建設(shè),自主經(jīng)營,甚至一哄而上、盲目開發(fā)、重復(fù)建設(shè)、無序競(jìng)爭(zhēng)。
三是環(huán)境功能不適。農(nóng)村臟、亂、差現(xiàn)象隨處可見,有的塆落臭氣熏天,可進(jìn)入性差。有的鄉(xiāng)村道路不暢,又窄又陡,景點(diǎn)分散,游客服務(wù)中心、停車場(chǎng)、廁所、標(biāo)牌標(biāo)識(shí)、給排水、衛(wèi)生防疫、垃圾處理等公共設(shè)施極不配套;有的農(nóng)家樂用餐環(huán)境和住宿條件較差,吃住行游購?qiáng)实炔豢苫蛉钡牧夭罹啻?。有的游客來了,有錢花不出去,想玩沒地方玩,想體驗(yàn)農(nóng)家生活,卻無處安身,導(dǎo)致老人不敢留,小孩不愿留,中青年人只得走的局面。
四是體制機(jī)制不順。鄉(xiāng)村旅游涉及農(nóng)業(yè)、林業(yè)、環(huán)保、交通、旅游等多個(gè)部門和機(jī)構(gòu),與新農(nóng)村建設(shè)、社區(qū)發(fā)展、小集鎮(zhèn)建設(shè)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整息息相關(guān),由于管理體制不健全,部門和行業(yè)之間不能協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),誰都管誰也不管,沒有一個(gè)權(quán)威部門來牽頭,無法協(xié)調(diào)和調(diào)動(dòng)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組和農(nóng)戶的積極性;由于缺乏相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)、政策和法規(guī),許多開發(fā)和經(jīng)營行為得不到應(yīng)有的規(guī)范。
五是特色打造不力。目前,只處在吃農(nóng)家、住農(nóng)家的基礎(chǔ)階段,羅田本地文化沒有得到挖掘,有的在開發(fā)鄉(xiāng)村文化,但沒有上升到商品的層次,提供給旅游者的服務(wù)形式單一,缺乏拳頭產(chǎn)品和核心吸引物。由于經(jīng)營管理人才奇缺,在景點(diǎn)打造、旅游商品開發(fā)上沒有做出特色,產(chǎn)業(yè)鏈條過短,對(duì)鄉(xiāng)村發(fā)展的拉動(dòng)作用不明顯。同時(shí),由于營銷主體不明確,經(jīng)營者對(duì)營銷的重要性認(rèn)識(shí)不足,缺乏現(xiàn)代營銷理念和專業(yè)團(tuán)隊(duì),投入少且乏持續(xù)性。有些鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品和景點(diǎn)具有一定的規(guī)模和特色,沒有經(jīng)過精心包裝和營銷,知名度不高。比如瑞源、燕兒谷、十里荷塘,主要以園林和農(nóng)業(yè)為主,注入旅游元素的意識(shí)不夠濃,呈現(xiàn)農(nóng)旅脫節(jié)現(xiàn)象。
三、對(duì)策與建議。
我縣的山水資源雖然很豐富,但沒有十分突出的優(yōu)勢(shì),知名度、美譽(yù)度沒有完全叫響,而發(fā)展鄉(xiāng)村旅游具有非常廣闊的前景和巨大的潛力。為此,我們建議:
(一)科學(xué)規(guī)劃。要在全面普查鄉(xiāng)村旅游資源的基礎(chǔ)上,迅速對(duì)20制定的總規(guī)進(jìn)行修編,并分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、分景點(diǎn)制定出詳規(guī),進(jìn)行科學(xué)論證。修編時(shí),要本著突出鄉(xiāng)土特色、保護(hù)與開發(fā)并重、自然美與人工美相協(xié)調(diào)的原則,做到與旅游總規(guī)、土地利用、農(nóng)業(yè)發(fā)展、村鎮(zhèn)建設(shè)等規(guī)劃相銜接。
同時(shí),規(guī)劃一經(jīng)論證和評(píng)審,要維護(hù)其嚴(yán)肅性,堅(jiān)決按照規(guī)劃來建設(shè),避免遍地開花、無序建設(shè),浪費(fèi)資源和投資。
要突出發(fā)展重點(diǎn),樹立保護(hù)好現(xiàn)有的原生態(tài)資源也是政績(jī)的理念,以更前瞻的思維、更宏觀的視野、更高的定位來謀劃,可以選擇最有潛力的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村和景點(diǎn),率先發(fā)展,以點(diǎn)帶面。在發(fā)展重點(diǎn)和發(fā)展方向上,對(duì)瑞源、燕兒谷、十里荷塘等具有一定規(guī)模和特色的,要提檔升級(jí),打造亮點(diǎn);對(duì)溫泉、冰臼群、黃柏山、古村落等優(yōu)質(zhì)資源,要一次規(guī)劃到位,分步實(shí)施,分批次開發(fā)。在政策上,要給予扶持,規(guī)劃和旅游部門要派專人指導(dǎo),著力打造鄉(xiāng)村旅游的核心吸引物。
(二)政策引導(dǎo)。成都錦江五朵金花現(xiàn)已成為國家4a級(jí)風(fēng)景旅游區(qū),每年吸引數(shù)百萬人前往休閑度假,還引發(fā)了一場(chǎng)全國人民考察運(yùn)動(dòng)。它給我們的啟示是科學(xué)規(guī)劃是龍頭、產(chǎn)業(yè)支撐是根本、農(nóng)民增收是動(dòng)力、有效融資是保障,從建設(shè)到管理,始終體現(xiàn)了的政府的主導(dǎo)作用。就我縣而言,就是要立足資源優(yōu)勢(shì),放眼全國、全省,準(zhǔn)確定位;要理順管理體制,建立由旅游局牽頭、相關(guān)部門配合的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,明確落實(shí)責(zé)任,將鄉(xiāng)村旅游工作納入考核內(nèi)容,形成發(fā)展合力;要在用地、稅費(fèi)、建立發(fā)展基金、財(cái)政補(bǔ)貼、融資等方面建立和完善政策支持體系,加大配套設(shè)施建設(shè)力度。同時(shí),要大力招商引資,以商招商,以一些大項(xiàng)目吸引城市資本和工業(yè)資本,探索村民以資源入股、資金入股等形式,共同參與鄉(xiāng)村旅游開發(fā)。
(三)彰顯特色。土才是鄉(xiāng)村旅游魅力所在。決不能不能搞人有我有、千人一面,而應(yīng)當(dāng)揚(yáng)長避短,因陋就簡(jiǎn),就土避洋,突出自我特色。從吃來說,要發(fā)展有羅田特色的飲食業(yè)。蜀南竹海的特色是觀竹、吃竹,用竹子的附屬產(chǎn)品做出全竹宴的熊貓大餐,讓游客流連忘返,值得借鑒。從住來說,黃土高原上的窯洞客店、平原水鄉(xiāng)的草屋茅舍、山中小寨等都可以作為旅館,我們的農(nóng)家旅館同樣可以利用鄉(xiāng)野民居,以現(xiàn)代生活設(shè)備為內(nèi)飾,與自然融為一體。從游來說,要提高品位,提高游客參與度,既要留得住老人,又要留得住孩子。要精心設(shè)計(jì)出能夠讓旅游者深入農(nóng)村鄉(xiāng)間,觀賞山水畫景,體驗(yàn)民情風(fēng)俗的鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目。比如參與打板栗、采摘、耕作等一切農(nóng)事活動(dòng),體會(huì)老米酒、篼子火、除了皇帝就是我的神仙生活,食宿農(nóng)家,餐桌上能夠吃到羅田十大名吃的美食,穿街走巷,能夠聽到男女老幼傳唱羅田民歌。從購來說,要加大地方風(fēng)味、工藝品、紀(jì)念品等三大系列旅游商品的開發(fā)力度,延伸產(chǎn)業(yè)鏈。
(四)規(guī)范管理。要結(jié)合我縣實(shí)際和市場(chǎng)需求,制定《鄉(xiāng)村旅游管理辦法》,規(guī)范經(jīng)營行為,確保鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)健康、有序發(fā)展。要通過掛職、聘請(qǐng)等舉措,引進(jìn)一批高層次的旅游管理方面的專業(yè)人才。同時(shí),要加強(qiáng)鄉(xiāng)村旅游從業(yè)者的業(yè)務(wù)和法律知識(shí)培訓(xùn),提高整體素質(zhì)和接待服務(wù)水平,特別是要有計(jì)劃地組織培訓(xùn)一批鄉(xiāng)村特色景點(diǎn)的導(dǎo)游;要加快推進(jìn)農(nóng)村環(huán)境的綜合治理,建設(shè)整潔、衛(wèi)生、和諧、優(yōu)美的旅游環(huán)境,增加游客的游玩興趣和滯留時(shí)間;要鼓勵(lì)能人返鄉(xiāng),聚合人才、資金、資源優(yōu)勢(shì),成立鄉(xiāng)村旅游合作社和協(xié)會(huì),提升管理水平和建設(shè)檔次。
(五)精心包裝。一部電影《劉三姐》能夠傳遍桂林山水,一部電視劇《喬家大院》讓人們熟知山西祈家喬家堡,一曲《納西古樂》讓人們永遠(yuǎn)知道麗江古城。沒有文化的旅游是沒有靈魂的旅游,發(fā)展鄉(xiāng)村旅游同樣要注入文化內(nèi)涵。要打造出像成都的五朵金花、云南的麗江古城一樣的名鎮(zhèn)、名村、名景。當(dāng)前,重點(diǎn)是要做活板栗、甜柿、紅葉三大文章,激活萬密齋、王葆心、余三勝三大歷史名人。我縣素有全國板栗之鄉(xiāng)、甜柿之鄉(xiāng)的美譽(yù),甜柿品質(zhì)無與倫比,板栗漫山遍野,紅葉聲名遠(yuǎn)揚(yáng),其開發(fā)和炒作價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過麻城杜鵑。建議在旅游公路沿線及景區(qū)栽植甜柿和烏桕樹,讓游客走進(jìn)羅田的山川原野,放眼滿是秋陽照彩、金果凌霜的甜柿和秋林盡染、紅葉爛漫的美景。要加強(qiáng)包裝宣傳推介力度,整合媒體宣傳攻勢(shì),全方位擴(kuò)大品牌效應(yīng),吸引游客秋游都來羅田打板栗、摘甜柿、賞紅葉。要圍繞我縣豐富的旅游資源,選好主題,面向全國組織開展電視劇、電影、歌曲、文藝作品等一系列創(chuàng)作、征集和評(píng)選活動(dòng)。
旅游技術(shù)服務(wù)方案優(yōu)選篇九
“郵愛夕陽魅力xx”
二、活動(dòng)組織。
主辦單位:xx縣精神文明建設(shè)委員會(huì)辦公室。
xx縣老齡工作委員會(huì)辦公室。
xx縣文化廣電新聞出版局。
xx縣廣播電視臺(tái)。
xx縣大眾報(bào)社。
承辦單位:中國郵政集團(tuán)公司山東省xx縣分公司。
成員:xx縣老齡辦主任科員。
xx縣文廣新局副主任科員。
xx縣廣播電視臺(tái)副臺(tái)長。
xxxx大眾報(bào)社副社長。
xx中國郵政集團(tuán)公司山東省xx縣分。
公司總經(jīng)理助理。
職責(zé)分工:
1、縣文明辦負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)。
2、縣老齡辦負(fù)責(zé)聯(lián)系各鎮(zhèn)街老齡辦做好活動(dòng)的協(xié)調(diào)配合。
3、縣文化廣電新聞出版局負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各鎮(zhèn)街文化站做好活動(dòng)的組織,負(fù)責(zé)邀請(qǐng)決賽階段的評(píng)委工作。
4、縣廣播電視臺(tái)、報(bào)社負(fù)責(zé)活動(dòng)的宣傳報(bào)道。
5、縣郵政公司負(fù)責(zé)比賽的舞臺(tái)、后背景、主席臺(tái)的搭建和提供評(píng)委席桌椅等工作。
三、參賽事項(xiàng)。
(一)參賽對(duì)象。
1、參賽選手性別不限,身體健康,能全程參與本次活動(dòng),年齡限制在45周歲--70周歲。
旅游技術(shù)服務(wù)方案優(yōu)選篇十
大學(xué)生旅游這是整個(gè)旅游市場(chǎng)獨(dú)立而又特殊的組成部分,大學(xué)生在有錢又有閑的前提下,對(duì)旅游表現(xiàn)出了較大的興趣。調(diào)查顯示,有90%的人表示喜歡旅游,其中非常喜愛的人占48%以上,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他人群;大學(xué)生全年用于旅游的支出大約300—500元左右,單次旅游成本在100—200元;全年平均旅游1—2次,旅游的目的主要是欣賞景觀、休閑散心和增長見聞,在旅游地的偏好上,自然風(fēng)光占有很大的比重,其次是濱海旅游、名勝古跡,再次為民俗風(fēng)情;由于大學(xué)生在校閑暇時(shí)間較多,追求浪漫和體驗(yàn)型項(xiàng)目的心理需要,而經(jīng)濟(jì)方面的制約,支付能力不足,從而追求浪漫情趣、偏好山水風(fēng)光及好熱鬧的現(xiàn)象更加明顯。從旅游時(shí)間上看,大學(xué)生旅游主要集中在寒暑假,另外國家法定假日、隨心情出游也占一定的比例,旅游時(shí)長一般為2—5天,多以省內(nèi)短途旅游為主,影響大學(xué)生旅游地選擇的因素主要是旅游地的宣傳及朋友的介紹,所以作為旅游景點(diǎn)應(yīng)該主動(dòng)出擊,搶先占領(lǐng)這塊市場(chǎng)。
有鑒于此,特開辟旅游板塊,目的就是將優(yōu)秀的旅游景點(diǎn)推薦給大學(xué)生,一方面方便大學(xué)生選擇心儀的景點(diǎn),另一方面不僅為景區(qū)帶來了新的客源,同時(shí)大學(xué)生熱衷與朋友分享的特性,也在客觀上提高了景區(qū)的知名度。
(一)旅游專版版面規(guī)劃。
2、發(fā)行量:x份,旅游旺季及節(jié)假日視客戶需求可適當(dāng)增發(fā)。
(二)客戶分析。
2、旅游景點(diǎn):品牌包裝、項(xiàng)目活動(dòng)推廣、廣告發(fā)布。
3、旅行社:廣告發(fā)布。
4、旅游其他服務(wù)業(yè)務(wù)(交通購物娛樂餐飲等):廣告發(fā)布及產(chǎn)品置換業(yè)務(wù)。
三、對(duì)于企業(yè)宣傳的優(yōu)勢(shì):
1、一期45000份的發(fā)行量可以讓更多的大學(xué)生了解和認(rèn)識(shí)您的企業(yè)和產(chǎn)品。
2、具有很強(qiáng)針對(duì)性和靈活性的發(fā)行方式在最短的時(shí)間內(nèi)讓您的目標(biāo)客戶看到你的宣傳內(nèi)容。
3、豐富多彩的內(nèi)容和美觀新穎的設(shè)計(jì)風(fēng)格,在第一時(shí)間鎖定消費(fèi)者的眼球,從而激起消費(fèi)者的消費(fèi)欲望,真正做到引領(lǐng)大眾消費(fèi)。
4、精美的制作必將吸引每一位看到報(bào)紙的讀者,可想而之,它的閱讀率和保存價(jià)值是非常高的,那么商家的廣告宣傳效果定是持續(xù)高效且長久的。
5、專業(yè)的企業(yè)策劃隊(duì)伍,為您的企業(yè)提供極具競(jìng)爭(zhēng)力的策劃方案,必將實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的突飛猛進(jìn)。
旅游技術(shù)服務(wù)方案優(yōu)選篇十一
2009年8月1日----2010年3月31日(開業(yè)慶典結(jié)束)。
二、基本思路:分五個(gè)階段,充分利用景區(qū)的新聞事件、景區(qū)重大項(xiàng)目的進(jìn)展情況、各類節(jié)慶活動(dòng)等,在新聞媒體逐漸推出“藥王谷”,讓廣大旅游消費(fèi)者從知曉、了解“藥王谷”,到認(rèn)識(shí)、渴望游藥王谷。讓“藥王谷”在公眾視線中不間斷地出現(xiàn),進(jìn)而產(chǎn)生“必游”感。
三、分階段營銷規(guī)劃。
(一)、第一階段:
引子營銷階段,2009年8月1日----2009年9月30日。
以景區(qū)所發(fā)生的幾件重要事件為題,利用相關(guān)媒體報(bào)導(dǎo)藥王谷景區(qū),傳播藥王谷概念。
主要事件:
1、中法專家第四次聯(lián)合溶洞考察藥王谷景區(qū)地下溶洞群。
2、藥王谷大橋通車慶典。
3、市、縣領(lǐng)導(dǎo)視察藥王谷景區(qū)。
4、景區(qū)重要崗位人才招聘。
5、景區(qū)概況報(bào)導(dǎo)。
形式:媒體報(bào)導(dǎo)。
選用媒體:
旅游技術(shù)服務(wù)方案優(yōu)選篇十二
按照中省關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展的有關(guān)文件精神,結(jié)合國家旅游局“美麗中國—20xx絲綢之路旅游年”主題,現(xiàn)提出以“體驗(yàn)寶雞生態(tài)美、感知寶雞民俗美、品最中國美食”為主題的寶雞休閑旅游年宣傳營銷方案。
搶抓“美麗中國—20xx絲綢之路旅游年”機(jī)遇,以西安為中心,以寶雞周邊300公里范圍內(nèi)主要城市為對(duì)象,圍繞寶雞旅游新形象、重點(diǎn)縣區(qū)旅游新形象、重點(diǎn)王牌景區(qū)以及其它熱點(diǎn)景區(qū)四個(gè)重點(diǎn),采取“政企聯(lián)合,企業(yè)為主”、“政府提升形象,企業(yè)強(qiáng)力推廣”的策略,形成重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)景區(qū)、重點(diǎn)季節(jié)、重點(diǎn)主題的大密度、高強(qiáng)度宣傳態(tài)勢(shì),全力打造寶雞旅游新形象,“讓寶雞文物活起來,讓寶雞休閑旅游熱起來,讓寶雞旅游火起來”,實(shí)現(xiàn)游客接待量和旅游綜合收入大幅提高,帶動(dòng)第三產(chǎn)業(yè)大發(fā)展,為全市經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展提供有力支撐。
(一)堅(jiān)持政企聯(lián)合。各縣區(qū)要做好旅游宣傳營銷規(guī)劃、策劃和方案制定等工作,堅(jiān)持政企聯(lián)動(dòng),市場(chǎng)推動(dòng)機(jī)制,通過政策扶持、資金支持等方式,充分調(diào)動(dòng)旅游企業(yè)開展宣傳營銷的積極性,發(fā)揮其市場(chǎng)主體作用。
(二)堅(jiān)持區(qū)分層次。各縣區(qū)重點(diǎn)做好旅游形象宣傳,重點(diǎn)旅游景區(qū)突出產(chǎn)品營銷,熱點(diǎn)旅游景區(qū)做好產(chǎn)品推廣。各景區(qū)根據(jù)承載能力和發(fā)展階段,采取不同層次的宣傳營銷手段。
(三)堅(jiān)持專業(yè)策劃。各縣區(qū)和景區(qū)要篩選一批旅游專業(yè)營銷企業(yè),簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,圍繞主題宣傳,通過方案競(jìng)賽、效果評(píng)估的方式,由專業(yè)公司具體策劃實(shí)施宣傳營銷,提升宣傳水平,增強(qiáng)宣傳效果。
(四)堅(jiān)持突出主題。各縣區(qū)要結(jié)合各自旅游資源特色,圍繞市上確定的休閑旅游年主題及推出的五個(gè)季的主題活動(dòng),確定旅游宣傳主題,精心策劃、深度包裝,推出系列宣傳活動(dòng),形成整體宣傳,確保旅游宣傳效果最大化。
(五)堅(jiān)持集中時(shí)段。重點(diǎn)在“五一”小長假、“十一”黃金周、春節(jié)等旅游旺季到來之前,繼續(xù)打響“周末度假哪里去,一個(gè)小時(shí)到寶雞”營銷品牌,開展系列活動(dòng),集中時(shí)段、集中力量、集中手段,在短時(shí)間內(nèi)形成宣傳攻勢(shì),達(dá)到轟動(dòng)效果。
20xx年,全市旅游宣傳營銷以“美麗中國—絲綢之路旅游年”為導(dǎo)向,集中開展中國優(yōu)秀旅游城市—寶雞休閑旅游年宣傳營銷活動(dòng),以“體驗(yàn)寶雞生態(tài)美、感知寶雞民俗美、品最中國美食”體驗(yàn)活動(dòng)為主線,全年推出五個(gè)季的主題旅游宣傳。
(一)踏青賞花季。3月25日至5月底,以踏青、賞花、爬山、農(nóng)業(yè)觀光、采摘體驗(yàn)和民俗體驗(yàn)為主題,向游客重點(diǎn)推薦太白山、西部蘭花園、野河山、雞峰山等景區(qū)和市區(qū)中華禮樂城、植物園、渭河公園、北坡公園、六川河、千湖濕地等踏青賞花旅游點(diǎn)以及美林觀光園、法門蘋果園、渭河苗木園、眉縣寶深逸樂生態(tài)園、秦皇生態(tài)園等現(xiàn)代農(nóng)業(yè)觀光園。
(二)清涼避暑季。5月底至9月底,以秦嶺山水休閑游、避暑游為主題,向游客重點(diǎn)推薦太白縣、隴縣、眉縣、鳳縣、麟游縣等縣區(qū)和太白山、紅河谷、關(guān)山草原、青峰峽、黃柏塬、雞峰山、嘉陵江源頭、通天河、紫柏山等山水旅游景區(qū)點(diǎn)。
(三)浪漫紅葉季。9月底至11月底,以賞秦嶺紅葉、采摘、品美食為主題,向游客重點(diǎn)推薦太白縣、眉縣、鳳縣、麟游縣等縣區(qū)和太白山、紅河谷、青峰峽、黃柏塬、雞峰山、靈官峽、吳山、通天河、紫柏山等自然山水旅游景區(qū)點(diǎn)以及扶風(fēng)關(guān)中風(fēng)情園、岐山西岐民俗村、金臺(tái)勝利村、隴縣高樓村、太白縣柴胡山村等鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)。
(四)冰火體驗(yàn)季。11月底至2016年2月底,以滑雪、泡溫泉和冬季游泳為主題,重點(diǎn)向游客推薦太白縣、眉縣、鳳縣、麟游縣等賞雪點(diǎn)和太白山滑雪場(chǎng)、鳳凰溫泉等。
(五)探尋古文化季。貫穿全年旅游宣傳,以全市歷史人文資源為主題,重點(diǎn)向游客推薦法門寺、中華石鼓園、周公廟、d魚臺(tái)、炎帝陵、大唐秦王陵、金臺(tái)觀、九成宮、大散關(guān)等人文旅游景區(qū)點(diǎn)。
(一)寶雞旅游整體形象宣傳。以全市生態(tài)旅游、民俗旅游、歷史文化旅游資源和旅游產(chǎn)品為依托,初步宣傳“暗度古陳倉、明修新寶雞”、“寶雞鳴四海、五洲度陳倉”、“寶雞鳴、天道游”、“厚德載陳倉、天道游寶雞”、“寶雞鳴天下、天道游陳倉”、“寶雞鳴春、陳倉踏青”等旅游形象宣傳語。主要宣傳營銷方式:
(2)通過專業(yè)機(jī)構(gòu)和委托專家等方式,征集寶雞旅游宣傳語;
(3)委托有創(chuàng)意的機(jī)構(gòu)拍攝寶雞形象宣傳片,在央視及有關(guān)省市播放;
(4)在陜西日?qǐng)?bào)、西安晚報(bào)、華商報(bào)、寶雞日?qǐng)?bào)策劃專版宣傳;
(6)在寶雞城市入口、火車站、高鐵站進(jìn)行寶雞旅游戶外宣傳;
旅游技術(shù)服務(wù)方案優(yōu)選篇十三
xxx等地。
縣委常委、組織部長王明智,縣政府副縣長趙進(jìn)卿帶隊(duì),旅游局、各景區(qū)負(fù)責(zé)人參加(每個(gè)景區(qū)至少參加2人)。
1、在客源地主流新聞媒體刊發(fā)專題廣告;
2、到各類院校發(fā)放宣傳資料;
3、舉辦盧氏旅游推介會(huì),邀請(qǐng)當(dāng)?shù)匦侣劽襟w和旅行社參加;
4、確定定點(diǎn)旅行社代理夏令營,給予特別優(yōu)惠政策;
5、邀請(qǐng)當(dāng)?shù)芈眯猩绾托侣劽襟w到景區(qū)踩線、采風(fēng)。
采取景區(qū)自主宣傳xx縣統(tǒng)一組織兩種形式。
一是旅游局牽頭組織參加20x北方旅游交易會(huì)。整體打造“山水盧氏,漂流之鄉(xiāng),避暑勝地”旅游品牌。
本次活動(dòng)由縣領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),x大峽谷、x國家森林公園、x景區(qū)參加,時(shí)間是7月7日至8日。參加景區(qū)要精心準(zhǔn)備、帶足宣傳冊(cè)、優(yōu)惠政策、組團(tuán)協(xié)議書等相關(guān)資料。x景區(qū)要設(shè)計(jì)制作好招商項(xiàng)目書,開展景區(qū)項(xiàng)目招商活動(dòng)。
二是各景區(qū)自主宣傳推介。按照景區(qū)主導(dǎo)、形式多樣、注重實(shí)效的原則,在x等大、中城市,主要針對(duì)大、中專院校和各中、小學(xué)校師生、家長等特定人群,兼顧社會(huì)大眾游客,開展暑期盧氏度假游宣傳推介活動(dòng)。
(一)優(yōu)惠時(shí)間:7月6日至9月10日。
(二)優(yōu)惠對(duì)象:大中專院校學(xué)生,高、中招考生,中小學(xué)學(xué)生,教師。
(三)優(yōu)惠辦法:
1、教師憑教師資格證享受門票五折優(yōu)惠。
2、應(yīng)屆高、中招考生憑20xx年準(zhǔn)考證或畢業(yè)證門票10元/人,漂流等娛樂項(xiàng)目享受6折優(yōu)惠。
3、大中專院校學(xué)生(含高中生)憑學(xué)生證門票享受四折優(yōu)惠,漂流享受7折優(yōu)惠,三好生、特困生持有效證件免收景區(qū)門票。
4、中小學(xué)生憑學(xué)生證門票享受3折優(yōu)惠。
5、有父母陪同的身高米以下的兒童免票。
6、16人以上旅游團(tuán)每10人免1人門票。
7、旅行社組團(tuán)每10人贈(zèng)送2張門票。
8、旅行社在景區(qū)認(rèn)可的新聞媒體發(fā)布廣告者,憑廣告原件贈(zèng)送5至10張門票。
1、各景區(qū)要制定暑期旅游優(yōu)惠政策,吸引各類游客。
2、各景區(qū)要精心設(shè)計(jì)印制暑期旅游宣傳資料。宣傳資料要主題突出,內(nèi)容新穎,印刷檔次要高。
3、各景區(qū)要精心準(zhǔn)備,組織各具特色的主題活動(dòng)和游樂項(xiàng)目。如篝火晚會(huì)、野營戶外探險(xiǎn)、精典電影夜市、垂釣活動(dòng)、劃船比賽、露營和科普活動(dòng)、漂流大賽、美術(shù)寫生、文學(xué)筆會(huì)等活動(dòng)。
4、各景區(qū)要加強(qiáng)和旅行社的合作,聯(lián)合旅行社開展主題鮮明的夏令營活動(dòng),拉動(dòng)暑期旅游熱潮,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙贏。
5、各景區(qū)要確保經(jīng)費(fèi)、人員、車輛三到位,要高度重視,扎扎實(shí)實(shí)搞好這次暑期宣傳促銷活動(dòng)。
6、活動(dòng)結(jié)束后,要做好專題工作總結(jié),并以書面形式上報(bào)縣旅游局。
旅游技術(shù)服務(wù)方案優(yōu)選篇十四
星級(jí)精益班組管理外出調(diào)研學(xué)習(xí)方案班組是企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)或管理工作最基層的組織單元,是激發(fā)職工活力的細(xì)胞,是提升企業(yè)管理水平,構(gòu)建和諧企業(yè)的落腳點(diǎn)。為了切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)班組管理和星級(jí)精益班組建設(shè),為了保證調(diào)研學(xué)習(xí)能夠取得實(shí)實(shí)在在的效果,特制定本方案。
一、學(xué)習(xí)目的:
開闊班組長視野,增強(qiáng)班組長對(duì)精益班組的感性認(rèn)識(shí),促進(jìn)企業(yè)星級(jí)班組建設(shè)。
二、學(xué)習(xí)內(nèi)容。
2、學(xué)習(xí)先進(jìn)精益班組的運(yùn)作方式:即如何制定一系列與與其相關(guān)的工作程序并確保班組成員按程序開展工作,以達(dá)到持續(xù)改進(jìn)的目的。主要內(nèi)容包括:班管理看板、班會(huì)議制度、班組問題解決方式、班組活動(dòng)開展的方法及技能、合理化建議、持續(xù)改進(jìn)(培訓(xùn))等五部分內(nèi)容。
3、學(xué)習(xí)先進(jìn)精益班組精益生產(chǎn)工具的運(yùn)用:即如何運(yùn)用數(shù)據(jù)收集、5y-2w-2h方法、魚骨頭、fmea、6sigma等方法去解決問題。
4、學(xué)習(xí)班組的管理及技巧:主要包括員工管理、質(zhì)量管理、安全管理、信息溝通和協(xié)調(diào)以及對(duì)員工的激勵(lì)方法等。
三、學(xué)習(xí)方式。
跟班學(xué)習(xí)。
四、學(xué)習(xí)對(duì)象。
擬準(zhǔn)備赴重慶工業(yè)有限責(zé)任公司生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)跟隨班組進(jìn)行“插秧式”跟班學(xué)習(xí)3-4天。
聯(lián)系人:王艷。
旅游技術(shù)服務(wù)方案優(yōu)選篇十五
一、簡(jiǎn)介。
武漢地處中部地區(qū),位于長江中下游,為華中最大城市,是華中地區(qū)的金融中心、交通中心、文化中心。面積廣闊,水資源豐富,景區(qū)眾多,高校云集,各種文化匯聚融合,是武漢的鮮明特征,也正因?yàn)槿绱?,武漢才具有深厚的文化底蘊(yùn)。武漢在古時(shí),也常常為歷代文人提及,唐朝詩人李白在此寫下“黃鶴樓中吹玉笛,江城五月落梅花”,因此武漢自古又稱“江城”。
之所以要為武漢寫旅游廣告策劃,不僅因?yàn)槲錆h歷史悠久,而且它還是一個(gè)非常有潛力、正在崛起的城市,未來的旅游市場(chǎng)十分廣闊。武漢在發(fā)展旅游,吸引旅游方面擁有的優(yōu)勢(shì):地理環(huán)境優(yōu)越,交通方便;自然旅游資源和人文旅游資源豐富;經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,消費(fèi)市場(chǎng)廣闊。
“十一五”期末,武漢市將建設(shè)成為具有濱江濱湖特色的旅游目的地、中部地區(qū)旅游集散地和文明出行的旅游客源地:接待海外游客80萬人次,國內(nèi)游客7400萬次,旅游總收入達(dá)500億元;到2015年,旅游總收入達(dá)1000億元,把武漢市建設(shè)成為我國中部地區(qū)最大的商務(wù)會(huì)展型和都市休閑型旅游城市,成為中部地區(qū)的旅游中心城市。
二、市場(chǎng)調(diào)查。
1.市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查。
人口地理環(huán)境:武漢地理環(huán)境優(yōu)越,交通方便,河流眾多,商業(yè)繁榮,在中國經(jīng)濟(jì)地理圈內(nèi),武漢處于優(yōu)越的中心位置,被譽(yù)為中國經(jīng)濟(jì)地理的“心臟”。正因?yàn)槿绱?,武漢還是個(gè)人口眾多的城市,2011年末已達(dá)1000多萬,加上流動(dòng)人口,已經(jīng)突破1600余萬。
消費(fèi)環(huán)境:武漢是一座正在崛起的城市,經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,加上人口眾多,消費(fèi)市場(chǎng)十分廣闊,但是與沿海地區(qū)相比,武漢的整體消費(fèi)環(huán)境還是比較低的,主要是因?yàn)楣べY收入低,消費(fèi)“有心無力”。近幾年來,高收入人群和高校旅游以及外地游客成為了旅游的主力軍,拉動(dòng)了武漢旅游市場(chǎng)的整體發(fā)展。
資源環(huán)境:武漢旅游資源豐富,風(fēng)景名勝眾多,有東湖、黃鶴樓等著名的景點(diǎn),而且高校云集,人文資源深厚。
2.景點(diǎn)經(jīng)營管理狀況調(diào)查:
武漢地區(qū)的旅游景點(diǎn)在管理上比較分散,對(duì)資源的整合和深度開發(fā)能力有限;經(jīng)營上,大部分景點(diǎn)都是單獨(dú)宣傳,沒有形成整體的競(jìng)爭(zhēng)力。部分景區(qū)線路不合理,設(shè)施老舊不完善,處于“休眠”狀態(tài)。而且對(duì)景區(qū)發(fā)展沒有長期規(guī)劃,缺少吸引游客的特色,相關(guān)保護(hù)措施不到位,急功近利。武漢是一座快速發(fā)展中的城市,或許是太看重gdp了,而忽視了旅游資源的保護(hù)和開發(fā),對(duì)于武漢來說,要進(jìn)行旅游推廣,就必須改變存在的不利因素,形成一條完善的旅游服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈,從而推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的更快發(fā)展。
3.旅游產(chǎn)品和服務(wù)調(diào)查:
豐富的旅游資源,卻沒有帶來相應(yīng)的收益,這是什么原因呢?首先是旅游服務(wù)質(zhì)量較差,行業(yè)服務(wù)意識(shí)缺乏,其次是旅游產(chǎn)品單一,沒有特色,最后是社會(huì)風(fēng)氣欠佳,沒有形成良好的服務(wù)氛圍。在一些景區(qū),經(jīng)常發(fā)生敲詐外地游客的事件,甚至有些執(zhí)法者,也是態(tài)度專橫,語言粗俗,這些都大大損害了武漢的城市形象,有礙武漢旅游業(yè)的發(fā)展。
4.游客需求調(diào)查武漢地區(qū)的旅游需求有很大的市場(chǎng),一方面是因?yàn)槲錆h人口眾多,再加上大量的流動(dòng)人口和學(xué)生群體,本地需求潛力巨大,另一方,武漢是中部最大的城市,也是國家歷史文化名城,高校云集,因而知名度高,吸引了大量的外地游客。每當(dāng)周末和節(jié)假日,景區(qū)、公園以及高校校園人潮涌動(dòng),參觀游玩的人絡(luò)繹不絕,如果有什么節(jié)日或者是“五一”和“十一”黃金周,人數(shù)更多。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,收入水平的提高,武漢本地的需求量將會(huì)有更大的增長,而外地游客的需求也將隨著高鐵等交通設(shè)施的新修,也將進(jìn)一步提高。
三、市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)。
武漢的旅游市場(chǎng)前景廣闊,隨著中部崛起的規(guī)劃和打造國家中心城市的大力實(shí)施,武漢在城市改造和文化建設(shè)上,都有了明顯的提高,依托著優(yōu)越的地理位置和旅游資源,以及相關(guān)制度的規(guī)范和服務(wù)水平的提高,武漢的旅游業(yè)將不僅能收到本地人的歡迎,也將吸引更多的外地游客,為旅游業(yè)的發(fā)展注入新的活力,促進(jìn)社會(huì)的和諧發(fā)展。
四、推廣策略。
旅游技術(shù)服務(wù)方案優(yōu)選篇十六
方案一:景區(qū)中秋活動(dòng)策劃方案活動(dòng)一:
活動(dòng)介紹:中秋祭月會(huì)一直是景區(qū)的傳統(tǒng)節(jié)日慶典,今年新增了荷花燈、燭舟、寺廟鐘聲的配飾,加上景區(qū)夜晚的蛙叫蟲鳴,使得整個(gè)祭月儀式更具有復(fù)古的味道。儀式中除了漢服歌舞文化表演,儀式結(jié)束后還有祭月貢品分食的環(huán)節(jié),不僅讓人能感受到濃烈的漢風(fēng)民俗文化,也能讓部分幸運(yùn)的參與者得到象征福澤的貢品吃食。參與群體:廣大市民、相親活動(dòng)男女、大學(xué)生、孤兒等活動(dòng)二:
主題口號(hào):愛情的主旋律。
活動(dòng)時(shí)間:1期2期10月中下旬。
活動(dòng)介紹:景區(qū)是第一個(gè)把交友類活動(dòng)和戶外旅游相結(jié)合的景點(diǎn)。活動(dòng)四:
主題:xxx中秋夜·露營賞月會(huì)xxx活動(dòng)時(shí)間:活動(dòng)介紹:中秋是個(gè)團(tuán)圓之夜,但仍有不少待在異鄉(xiāng)不能回家團(tuán)聚的人,或是想用別樣的方式度過這樣節(jié)日的人,景區(qū)特別策劃了露營賞月會(huì),除了能參加中秋祭月會(huì),感受漢古文化,還可以看煙花、免費(fèi)露營,如果足夠幸運(yùn)還能得到意外的驚喜。參與群體:熱心讀者、電臺(tái)聽眾、留揚(yáng)的大學(xué)生代表活動(dòng)五:
活動(dòng)介紹:大尋寶活動(dòng)是景區(qū)的又一特色活動(dòng),以往一般只在五。
一、十一期間舉辦,今年的中秋節(jié)排在了國慶之前且靠得很近,景區(qū)將尋寶活動(dòng)跨度拉長,讓更多的市民游客可以參與其中,獲得更多的樂趣和幸運(yùn)。參與群體:中秋\\\\國慶來景區(qū)的所有游客活動(dòng)六:
主題:景區(qū)趣味表情大征集。
主題口號(hào):xxx我是主角我happy,定格快樂景區(qū)xxx活動(dòng)時(shí)間:活動(dòng)介紹:只要在期間,在景區(qū)迷人的背景下留下自己好玩的、搞笑的表情記錄,快樂的、有趣的瞬間場(chǎng)景。攝影設(shè)備不限,不玩技術(shù)玩心情,不要專業(yè)要開心。相片發(fā)送至論壇、郵箱********、或手機(jī)彩信發(fā)送*********;相片要求:景區(qū)游玩過程中表情特寫,有趣的瞬間記錄即可。
參與群體:中秋國慶期間在景區(qū)游玩的游客。方案二:景區(qū)中秋活動(dòng)策劃方案。
一、活動(dòng)目的及意義。
中秋節(jié)是中華民族的傳統(tǒng)佳節(jié),傳遞著民族深厚的文化,寄寓著人們美好的感情。中秋之夜,皓月當(dāng)空,清輝灑滿大地,賞月正當(dāng)其時(shí)。
旅游技術(shù)服務(wù)方案優(yōu)選篇十七
二、活動(dòng)時(shí)間:xx年4月14日(星期六)。
三、活動(dòng)人員:第三期金融素質(zhì)拓展班全體成員。
四、活動(dòng)地點(diǎn):武漢植物園。
五、活動(dòng)目的:陽春四月,春意盎然,大自然正慢慢地在和煦的春風(fēng)的吹拂下蘇醒。
百花盛開,新葉舒展,好一派風(fēng)光,令人陶醉之中。
為增強(qiáng)班級(jí)凝聚力,體現(xiàn)團(tuán)結(jié)友愛的班級(jí)精神,讓班級(jí)體現(xiàn)新的活力,以積極向上的態(tài)度學(xué)習(xí)生活,我們班將開展武漢植物園一日游,在走進(jìn)大自然自然美好風(fēng)光的同時(shí),讓剛剛組成新班級(jí)的同學(xué)們走進(jìn)彼此。
六、活動(dòng)安排。
(一)前期策劃準(zhǔn)備工作。
1、為保障同學(xué)們的利益與安全,我們包車一起過去。
2、事先了解旅游路線與行程、價(jià)格(車費(fèi)20+門票15+聚餐15|人均,食物和水自備)。
3、召開班會(huì)。
為同學(xué)講解春游當(dāng)天的行程,讓同學(xué)們對(duì)行程有大致的了解。
同時(shí)提醒同學(xué)們出行時(shí)應(yīng)該注意的問題,例如不要私自離隊(duì)獨(dú)立行動(dòng),注意人身財(cái)產(chǎn)安全等。
4、完成活動(dòng)當(dāng)天工作人員的安排,維持春游當(dāng)天的秩序。
5、由于植物園沒有相應(yīng)合適的餐飲店,建議同學(xué)們自備午餐,到晚上返校后一起班級(jí)聚餐。
6、負(fù)責(zé)人提前了解有暈車癥的同學(xué),并做好相應(yīng)的措施準(zhǔn)備。
7、由張明偉同學(xué)構(gòu)思行車過程中車上娛樂活動(dòng)安排,如猜謎游戲、歌曲大pk等,及時(shí)調(diào)節(jié)氣氛,避免車上冷場(chǎng)現(xiàn)象。
同時(shí)準(zhǔn)備出游過程的攝影工具,盡量準(zhǔn)備多幾臺(tái)相機(jī),并由素拓組組長諶小涵安排流動(dòng)攝影的同學(xué)。
8、注意各項(xiàng)工作負(fù)責(zé)人需及時(shí)跟本活動(dòng)負(fù)責(zé)人匯報(bào)各項(xiàng)工作的進(jìn)程。
(二)活動(dòng)當(dāng)天事宜。
1、活動(dòng)時(shí)間:4月14日早上8:00到北大門集合,人員到位后即集體乘車前往武漢植物園,注意確保各人員安全。
2、活動(dòng)內(nèi)容:
1)、在前往景點(diǎn)的途中,讓同學(xué)們?cè)谲嚿辖涣鞣窒碓?jīng)出游的經(jīng)歷,趣事;玩小游戲(串名字游戲、青蛙跳水、記憶考驗(yàn)、猜謎、成語和歌曲接龍)。
同時(shí)再次提醒同學(xué)們游玩時(shí)應(yīng)該注意的事項(xiàng)。
3)、午餐后到達(dá)草坪開始游戲(手有千千結(jié)、大小風(fēng)吹、接龍、奇數(shù)偶數(shù)、我想有個(gè)家【每個(gè)游戲大概20~30分鐘】):
4)若時(shí)間允許可以去東湖之畔走走;。
5)、下午16:00返校;。
6)、聚餐。
3、后期工作。
(1)清點(diǎn)各自帶的物品,確定人數(shù);。
(2)了解同學(xué)們對(duì)本次春游的滿意程度;。
(3)用本次活動(dòng)的照片和同學(xué)們的感想制作成紀(jì)念冊(cè)。
4、注意事項(xiàng)。
(1)出發(fā)前由素拓組成員做好有關(guān)出游安全方面的宣傳,提醒同學(xué)們不要私自離隊(duì),要集體行動(dòng)。
(2)行為舉止大方得體,不在風(fēng)景區(qū)里大聲喧嘩,亂扔垃圾,破壞公物,破壞環(huán)境。
(3)在游玩過程中,注意看護(hù)好自己所攜帶的物品,避免丟失或者損壞。
(4)提醒同學(xué)們出發(fā)前手機(jī)充足電,出游全程保持手機(jī)處于開機(jī)狀態(tài),方便聯(lián)系。
(5)期間出現(xiàn)任何突發(fā)情況時(shí),要及時(shí)上報(bào)負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)人及時(shí)處理好應(yīng)變工作。
(三)后期反饋工作。
1、召開總結(jié)會(huì)議,同學(xué)們交流春游感受;。
2、負(fù)責(zé)人聽取同學(xué)們的意見和建議,并對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)。
七、應(yīng)急預(yù)案。
1、如果4月14日出現(xiàn)惡劣天氣,不能如期正常出行,則活動(dòng)時(shí)間改期。
2、如果出發(fā)前出現(xiàn)有同學(xué)因身體不適不能參加,對(duì)該同學(xué)進(jìn)行合理安排,讓其留校休息。
若發(fā)生在游玩過程中,則應(yīng)當(dāng)就近聯(lián)系負(fù)責(zé)人,并及時(shí)聯(lián)系醫(yī)生,事先了解植物園的緊急電話。
一、活動(dòng)背景秋收季節(jié),正是一年一度出游的好時(shí)機(jī)。
恰逢青年志愿者聯(lián)合會(huì)招新結(jié)束,青志聯(lián)現(xiàn)有的管理層和新的成員,需要磨合和成長,發(fā)現(xiàn)有才能的同學(xué)也許能夠?qū)η嘀韭?lián)的建設(shè)有幫助,希望這次會(huì)有助于提高青志聯(lián)的領(lǐng)導(dǎo)力與凝聚力,為以后的發(fā)展打下基礎(chǔ)。
同時(shí)校園里,集體秋游、旅游已成了大學(xué)生們多彩生活的一部分,同學(xué)們也可以通過旅游了解不同地區(qū)的風(fēng)景和氣候。
二、目的地簡(jiǎn)介:合肥市大蜀山以滿山遍野郁郁蔥蔥的蒼松翠柏、奇花異草引人入勝。
尤其在周圍山麓先后新建了2萬余畝水面的人工湖,占地400畝的烈士陵園,面積70公頃植物園和度假村。
八十余公頃的苗木花卉基地以及合肥野生動(dòng)物園。
長達(dá)370米的“安徽第一畫廊”――蜀山畫廊,及十二生肖園、匹特搏彩彈射擊娛樂中心和以植物造景的櫻花園、月季園、楓樹林等。
在這些園林、水泊的簇?fù)砗嫱邢?,蜀山顯得愈加?jì)趁模滞庋龐?,春日的景色尤其迷人?BR> 登臨山巔,極目遠(yuǎn)眺,煙波浩渺,水天一色,霧靄繚繞,漁帆隱約;漫步山麓林園,桃紅柳綠,蝶舞蜂喧,花團(tuán)錦簇,竹影扶疏,令人心曠神怡。
肥高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)座落于蜀山東側(cè),一批現(xiàn)代化建筑更使景區(qū)增添了時(shí)代的韻律。
蜀山風(fēng)景區(qū)已是人們憑吊先烈、游覽觀賞、閑暇休憩的場(chǎng)所。
三、路線安排:從學(xué)校北門合肥學(xué)院站牌處,乘坐118路公交,到蜀山森林公園站車,集體步行到大蜀山。
四、執(zhí)行對(duì)象:合肥學(xué)院青年志愿者聯(lián)合會(huì)全體成員。
五、活動(dòng)時(shí)間:20xx年11月20日(星期天)9:00整(如若天氣有變,時(shí)間另行通知)六、活動(dòng)目的及意義大學(xué),一個(gè)充滿青春與活力的激情世界,旅游既豐富了我們的課外生活,又陶冶了我們的情操。
秋天是一年中最美的季節(jié),是學(xué)生踏青秋游的好季節(jié)。
通過秋游活動(dòng),讓學(xué)生親密接觸大自然,欣賞春天美景,拓展學(xué)生的視野,進(jìn)一步感受大蜀山的美麗景色。
同時(shí)通過組織娛樂活動(dòng),進(jìn)一步培養(yǎng)我們的環(huán)保意識(shí)、集體意識(shí),加強(qiáng)同學(xué)之間的交流和溝通,促進(jìn)集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,增強(qiáng)青志聯(lián)的集體榮譽(yù)感,同時(shí)也能增進(jìn)青志聯(lián)成員之間的相互了解,讓彼此的感情得以升華。
七、資源需求1.水果、食物和水。
由青志聯(lián)集體購買。
2.紙牌四副,三國殺一副。
供娛樂使用。
3.筆記本4個(gè),筆20支。
獎(jiǎng)品。
八、活動(dòng)開展1、早上8:40在北門集合,首先強(qiáng)調(diào)安全問題,統(tǒng)一號(hào)令,青志聯(lián)全體男生負(fù)責(zé)搬運(yùn)食物和水。
青志聯(lián)主席韓捷帶隊(duì),9:00準(zhǔn)時(shí)出發(fā),大概9:50左右到達(dá)。
到達(dá)目的地,再次強(qiáng)調(diào)安全第一。
2、爬山,青志聯(lián)主席韓捷制定爬山路線,大家跟著主席向山頂進(jìn)發(fā),上山時(shí)不用太快,安全第一,大家可以隨意拍照留念。
3、到達(dá)山頂后,大家集體拍照作為本次活動(dòng)的材料。
然后休息半小時(shí),大家吃點(diǎn)東西,聊聊天,談?wù)勆洗髮W(xué)以來的感受和在大學(xué)中遇到的一些問題。
4、自由活動(dòng),大家可以自由組隊(duì),看看大蜀山美麗的秋色,感受大自然的氣息,放松心情。
5、做游戲,吃蘋果游戲規(guī)則:一個(gè)人坐在板凳上手背后,()另一個(gè)人眼睛用布蒙著,站在他背后,拿個(gè)蘋果喂他吃。
分兩組進(jìn)行,最先吃完的為勝方。
實(shí)踐部和組織部一組,宣傳部和辦公室一組。
韓捷主席坐裁判。
贏得組可獲得一個(gè),輸?shù)囊唤M也可獲得簽字筆兩支6、如果時(shí)間允許我們還準(zhǔn)備了兩副紙牌和一副三國殺供大家娛樂使用。
大家自由組隊(duì),規(guī)則自定。
7、3:30集合大家將自己身邊的垃圾撿干凈。
點(diǎn)名人齊后由韓捷主席帶隊(duì)集體下山。
8、到達(dá)蜀山森林公園站牌處,集體乘車回校。
任何人不得以任何理由單獨(dú)行動(dòng)。
九、活動(dòng)中應(yīng)注意的問題和細(xì)節(jié)1、在活動(dòng)前加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的安全教育,告訴學(xué)生一切行動(dòng)聽從組織者指揮,不準(zhǔn)隨意離開隊(duì)伍單獨(dú)行動(dòng)。
2、往返前認(rèn)真清點(diǎn)人數(shù)。
韓捷主席任隊(duì)長統(tǒng)一安排,游玩時(shí)注意行路安全,切勿過分嬉戲打鬧,隊(duì)伍要有序地行進(jìn),同學(xué)間做到互相照應(yīng)。
3、在購買食品時(shí)一定要注意看食品信息,確保食品安全。
旅游技術(shù)服務(wù)方案優(yōu)選篇十八
前言:20xx年對(duì)于廣東的旅游景區(qū)來說,是集體遭受了一次寒流:7月份,森美反斗樂園負(fù)責(zé)人因負(fù)債外逃,導(dǎo)致曾熱鬧一時(shí)的樂園被迫關(guān)閉;9月份,東方樂園因白云機(jī)場(chǎng)的集體搬遷,樂園重新調(diào)整定位而歇業(yè);同樣9月份,因遭受游客急劇下降之壓力,世界大觀改變發(fā)展戰(zhàn)略,將改造成集美食娛樂、旅游購物、商務(wù)酒店等為一體的商業(yè)購物休閑中心。華南地區(qū)的一線品牌的集體震蕩,也直接影響了許多二三線品牌的發(fā)展。如何在危機(jī)中求生存、求發(fā)展,是擺在二三線品牌經(jīng)營者的一道思考難題。但是華南地區(qū)旅游景區(qū)的集體遭受寒流,并不代表市場(chǎng)萎縮。反而在這幾年,隨著人們的生活與物質(zhì)水平的提高,國內(nèi)的旅游市場(chǎng)份額在擴(kuò)大。只要旅游項(xiàng)目具有可競(jìng)爭(zhēng)性,發(fā)展的空間是非常地大。但市場(chǎng)的空間大,并不是說就可以盲目地投入。現(xiàn)階段,無論是對(duì)于新的市場(chǎng)切入者還是已經(jīng)進(jìn)入市場(chǎng)者來說,其管理、營銷策略、品牌宣傳,都必須有其獨(dú)到的、新穎性,才能在這個(gè)相對(duì)來說競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)分一塊蛋糕。下面,筆者想淺顯地談?wù)勚行÷糜尉皡^(qū)如何競(jìng)爭(zhēng)中求生存與發(fā)展。
市場(chǎng)定位。
投資旅游景區(qū)的,一直以來,跟風(fēng)現(xiàn)象非常地嚴(yán)重。90年代引入國內(nèi)的機(jī)械樂園,曾引起新一番投資機(jī)械樂園熱。作為一種新鮮的項(xiàng)目,當(dāng)時(shí)也確實(shí)引起了消費(fèi)者極大的興趣,特別是少年朋友這一特殊的消費(fèi)者群體,更對(duì)機(jī)械樂園充滿了極大的興趣,可以說,青少年這一消費(fèi)群體,烘熱了機(jī)械樂園這一旅游項(xiàng)目。也引得更多的投資者進(jìn)入這一行業(yè)。但機(jī)械樂園投資大,在項(xiàng)目更新上難以時(shí)時(shí)保持新鮮感。進(jìn)而引發(fā)了機(jī)械樂園有鬧哄哄中開張,落寂中退出的無言結(jié)局。幾年時(shí)間下來,機(jī)械樂園倒閉的倒閉、歇業(yè)的歇業(yè)。這幾年,隨著人們享受意識(shí)的加強(qiáng),久居都市,厭倦了都市熟悉的一切,倡導(dǎo)一種回歸大自然親近大自然的旅游消費(fèi)觀念,形成一種返璞歸真熱潮。正因?yàn)榭礈?zhǔn)這一市場(chǎng)前景,華南地區(qū)各地,涌現(xiàn)出一批新的旅游景區(qū),如以農(nóng)莊項(xiàng)目為主的、以戶外拓展運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目為主的,其投資熱情不亞于當(dāng)年引發(fā)的投資機(jī)械樂園的趨勢(shì)。面對(duì)此熱潮,筆者想這批新興的景區(qū)的命運(yùn),也必然會(huì)重蹈當(dāng)年機(jī)械樂園的命運(yùn)。盲目跟風(fēng)在各行各業(yè)中都深深地體現(xiàn)出來。這種現(xiàn)象的出現(xiàn),也說明目前的旅游項(xiàng)目投資者在市場(chǎng)運(yùn)作上的一種投資短見。許多的投資進(jìn)行此項(xiàng)目的投資,不是理性地進(jìn)行市場(chǎng)環(huán)境的分析,而是一種近于盲目的市場(chǎng)進(jìn)入姿態(tài)。也有些人看到什么熱就投資什么,也有些人抱著撈一把就走的心態(tài)。如果單純以這種目的來投資,注定這個(gè)企業(yè)的生命周期是短暫的。當(dāng)然,大多數(shù)還是抱著創(chuàng)品牌路線,走百年經(jīng)營的經(jīng)營策略。目前,在旅游景區(qū)分化的今天,進(jìn)行市場(chǎng)定位是非常重要的,只有進(jìn)行市場(chǎng)定位,鎖定目標(biāo)消費(fèi)群體,才能獲得較大的發(fā)展空間。市場(chǎng)定位是建立在市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上。旅游景區(qū)的調(diào)查,應(yīng)收集當(dāng)?shù)厝巳旱穆糜蜗M(fèi)習(xí)性、地域環(huán)境、交通情況,以及早期進(jìn)入這市場(chǎng)的先行者,也就是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況(競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)查包括:旅游項(xiàng)目、經(jīng)營策略、價(jià)格、消費(fèi)人群、以及其合作伙伴-旅行社的情況。)只有對(duì)這些資料進(jìn)行調(diào)查分析,才能制定有效地經(jīng)營策略與市場(chǎng)定位。通過市場(chǎng)定位,找到空白市場(chǎng),這樣,中小旅游景區(qū)的發(fā)展空間才大,才能獲得較寬松的發(fā)展環(huán)境。
品牌的宣傳。
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的旅游市場(chǎng),品牌形象的建設(shè)已成為經(jīng)營策略的重點(diǎn)。如何通過品牌形象的建設(shè),培育市場(chǎng)、培育忠誠的消費(fèi)者,是品牌建設(shè)的核心。中小旅游景區(qū)的品牌建設(shè),相對(duì)于其他行業(yè)來說,還是處于一種萌發(fā)階段,各地區(qū)都形成了區(qū)域性品牌。而沒有行業(yè)中的強(qiáng)勁品牌。(當(dāng)然,這里所指的是中小旅游景區(qū)而言,對(duì)于象五岳、張家界等因地形地貌形成的旅游景區(qū),對(duì)于國內(nèi)的人們來說,其不需宣傳,我們從小接受的教育中都能了解其情況,這樣又另當(dāng)別論。)中小旅游景區(qū)相對(duì)來說,投資規(guī)模小,資金不是很充足。因此,在品牌的宣傳上,無法與大品牌巨額廣告費(fèi)投入相比。但只是掌握訣竅,把有限地資金用在刀刃上,對(duì)其品牌有效地進(jìn)行宣傳,還是可取的。這其中有以下幾點(diǎn):
1、區(qū)域廣告宣傳:中小景區(qū)的主要客源,是在其景區(qū)附近的人群。因此,在廣告宣傳上,可選擇區(qū)域性的媒體,集中優(yōu)勢(shì),重點(diǎn)突破。在媒體的選擇上,也是多樣性。現(xiàn)在每個(gè)城市,針對(duì)每個(gè)行業(yè),都有行業(yè)的dm雜志,選擇dm雜志,一方面,其有針對(duì)性,免費(fèi)投遞到旅游社、高檔寫字樓、事業(yè)單位、住宅小區(qū)、酒吧等這些具有一定消費(fèi)水準(zhǔn)的準(zhǔn)客戶手中。另一方面,dm雜志相對(duì)于公開發(fā)行的媒體來說,廣告宣傳費(fèi)用要低一些。但對(duì)中小景區(qū)的品牌宣傳起到一定的作用。在節(jié)假日,可在報(bào)紙媒體上投入廣告。這樣,通過dm雜志的窄眾傳播與通過報(bào)紙媒體的大眾傳播相結(jié)合,能在區(qū)域品牌宣傳上,形成強(qiáng)勁的優(yōu)勢(shì)。
2、軟文宣傳:這就要求中小景區(qū)與媒體建立起良好的關(guān)系,通過其媒體這一平臺(tái),把中小景區(qū)的游樂項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)、核心的業(yè)務(wù),運(yùn)用系列化的圖文結(jié)合,向消費(fèi)者灌輸,從而引起其注意,進(jìn)而產(chǎn)生游玩的欲望,以拉動(dòng)消費(fèi)市場(chǎng)。
3、戶外廣告宣傳:戶外的墻體廣告,目前在一些城市在政策上是限制的,但失去這一宣傳載體,并不是說戶外的廣告宣傳就沒有載體。我們還可以選擇車體廣告、候車亭廣告等這一宣傳載體。在選擇這一類宣傳載體時(shí),也需考慮是否有針對(duì)性。一般來說,要考慮其客源量、地域性。
大衛(wèi)奧格威說任何一個(gè)廣告都是對(duì)廣告品牌的長期投資,廣告的訴求重點(diǎn)應(yīng)具有長遠(yuǎn)性。品牌形象的建立,不是一朝一夕就能完成的,而是一個(gè)長期的、系統(tǒng)的,因此,在品牌的宣傳上,我們應(yīng)進(jìn)行系統(tǒng)性、階段性地對(duì)品牌進(jìn)行宣傳。
市場(chǎng)開拓與營銷策略。
中小景區(qū)的市場(chǎng)目標(biāo)群主要是開拓二個(gè)大的市場(chǎng),一是針對(duì)旅游社,作為景區(qū)來說旅行社是主要客戶來源;因此,景區(qū)在市場(chǎng)開拓上應(yīng)把重點(diǎn)放在與旅游社合作渠道的建設(shè)上。如果能與各旅游社建設(shè)好合作關(guān)系,其市場(chǎng)份額也得到了保證。當(dāng)然,與旅游社合作,關(guān)系到彼此的利潤空間的問題,因此,景區(qū)在給旅行社定價(jià)時(shí)應(yīng)充分考慮到這一點(diǎn)。二是散客。隨著旅游意識(shí)的提升,散客的也日益成為一個(gè)龐大的市場(chǎng)。為抓住這一客源,景區(qū)必須靠營銷活動(dòng),才能帶動(dòng)這一消費(fèi)群體。
在景區(qū)營銷策略上,一般實(shí)行事件營銷、優(yōu)惠促銷。事件營銷因?yàn)槠涮厥庑裕3D芤鸸姷淖⒁饬?。如某?dòng)物世界在20xx年春節(jié)舉辦天啟星空馬戲某樂園舉行生存技能大挑戰(zhàn)。又或者有利用別人的資源和優(yōu)勢(shì),比如電信進(jìn)行客戶推廣活動(dòng)、國際什么節(jié)、什么挑戰(zhàn)賽之類的事件營銷以吸引著眾多的旅游消費(fèi)者,這種方法也能提升品牌的形象。而優(yōu)惠促銷則是一種比較普遍的營銷手段,如實(shí)行折扣優(yōu)惠,這種方式較常用,但操作的效果不是很明顯。針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群體,運(yùn)用有效地市場(chǎng)開拓與營銷手段,才能進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
提升服務(wù)質(zhì)量。
在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的旅游市場(chǎng)上,作為旅游景區(qū)一方面要提升項(xiàng)目與園區(qū)環(huán)境建設(shè)的硬件設(shè)施,另一方面也要提升服務(wù)質(zhì)量的軟件設(shè)施。對(duì)于前者,各旅游景區(qū)都在加大力度投資建設(shè),但相對(duì)于服務(wù)質(zhì)量提升的意識(shí),其景區(qū)的投資者在這方面還有待加強(qiáng)。百研資記認(rèn)為對(duì)一些小型的景區(qū)的服務(wù)意識(shí)的感受總體上來說還差強(qiáng)人意。一些小型的旅游景區(qū),因?yàn)槠渫顿Y規(guī)模小,在人材管理運(yùn)作上,考慮到成本問題,招收的一些素質(zhì)不高的人,招進(jìn)之后,又缺乏統(tǒng)一系統(tǒng)的培訓(xùn),從而導(dǎo)致人員的服質(zhì)意識(shí)不強(qiáng),對(duì)待游客態(tài)度生硬,不懂得如何處理游客與景區(qū)之間存在的問題,從而也導(dǎo)致其景區(qū)的形象大打折扣。而游客對(duì)于其消費(fèi)的景區(qū)的好惡,直接影響著人對(duì)人的口碑宣傳。
加大力度,提升服務(wù)質(zhì)量,倡導(dǎo)一切以顧客為中心,才能在市場(chǎng)中占有一席之地。一個(gè)景區(qū)的發(fā)展,一是要有一個(gè)良好的外部發(fā)展環(huán)境,但同時(shí),也必須加強(qiáng)內(nèi)部的管理。兩翼齊飛,才能塑造品牌形象,以品牌拉動(dòng)帶動(dòng)市場(chǎng)的消費(fèi),才是景區(qū)的發(fā)展之道。
【范本二】。
在惠州,近十幾年來隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,人民生活水平的不斷提高,旅游業(yè)也迅速地成長起來。但是作為在旅游業(yè)中提供中介服務(wù)的旅游公司,卻沒能跟上其發(fā)展的步伐,不但未能從中獲取暴利,而且在組織出外旅游這一塊市場(chǎng)上也做得不是很理想。針對(duì)這一狀況,我們以惠州市旅游公司為例,策劃了一個(gè)營銷方案。
一、市場(chǎng)分析。
1、市場(chǎng)營銷環(huán)境分析。
隨著惠州市經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,人民生活水平的不斷提高,現(xiàn)代交通工具的越來越普遍,再加上擁有天賦的旅游資源的惠州,旅游業(yè)的發(fā)展可謂是得天獨(dú)厚。而且,市政府提出的創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市的政策更是為旅游發(fā)展提供了一良好的宏觀環(huán)境。
2、市場(chǎng)潛在力分析。
除了以上的條件以外,由于惠州市是剛剛發(fā)展起來的城市,人們的生活水平一下子提高起來,旅游業(yè)的發(fā)展使旅游這一概念深入人心,人們已不再滿足于現(xiàn)在的生活方式,很想走出惠州,去外面的世界看一看,走一走。
3、競(jìng)爭(zhēng)者狀況分析。
4、服務(wù)分析。
在惠州,旅行社提供的服務(wù)并不是很齊全,而且在廣告宣傳這一塊卻是遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其它城市旅行社。
5、公司的市場(chǎng)表現(xiàn)。
知名度還可以,但美譽(yù)度不高,產(chǎn)品價(jià)格過于偏高,品種不夠多,可供選擇性小,公司生存的基礎(chǔ)在于其是國有企業(yè),政府對(duì)其進(jìn)行了大力的扶持。
二、公司診斷。
該公司成立于1986年10月,已經(jīng)運(yùn)行了十幾年之多,但美譽(yù)度卻還在一個(gè)很低的水平上,公司規(guī)模一直未能擴(kuò)大,到底是哪些因素影響了該公司的發(fā)展呢?經(jīng)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn):
1、經(jīng)營管理粗放隨意,尤其在營銷系統(tǒng)上,沒能建立起一套科學(xué)的、專業(yè)高效的營銷隊(duì)伍。
2、營銷人才短缺,由于營銷人才不足,造成只知道提供服務(wù),卻不知如何打開市場(chǎng);只知道節(jié)省開支,而忘了加大對(duì)廣告宣傳的投入等。
3、無市場(chǎng)調(diào)查,任何公司如果無市場(chǎng)調(diào)查,就像讓瞎子打前戰(zhàn),戰(zhàn)果不預(yù)而知。
4、營銷乏術(shù),由于營銷人才短缺,造成服務(wù)的營銷水平很低,沒有市場(chǎng)研究,無戰(zhàn)略策劃,無長遠(yuǎn)規(guī)劃,營銷策劃不系統(tǒng),廣告定位模糊,力度不夠,手法落后,盲目開拓市場(chǎng),無重點(diǎn)主次等。
5、服務(wù)的包裝手法太過于落后,包裝的品種不夠多、不新穎,很難吸引旅客。
三、戰(zhàn)略規(guī)劃。
1、戰(zhàn)略思路:與其它旅游公司劃清界限,不打價(jià)格戰(zhàn),采取包裝的手法吸引旅客,給旅客提供更多的價(jià)值。同時(shí)要與其他的旅游公司發(fā)展戰(zhàn)略合作,使資源達(dá)到最優(yōu)化的配置。
2、戰(zhàn)略步驟:樹立品牌,做地方老大;強(qiáng)化品牌,做廣東老大;延伸品牌,擠身全國旅游公司前列。
3、戰(zhàn)略部署:以惠城區(qū)為重點(diǎn)市場(chǎng),延伸至周邊縣城,進(jìn)而擴(kuò)張至廣東,穩(wěn)住陣腳后,走向全國。
4、消費(fèi)人群定位:以機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位為主,以家庭、學(xué)生、個(gè)人為突破口。
四、營銷策略。
(一)營銷理念。
1、品牌理念:提供安全、熱情、舒適的服務(wù),同時(shí)為您省錢。
2、營銷理念:以現(xiàn)代的旅游市場(chǎng)營銷理論為基礎(chǔ),結(jié)合公司的實(shí)際情況,制定一套可行的營銷方案。
(二)營銷組合。
1、旅游產(chǎn)品/服務(wù)組合。
(1)產(chǎn)品組合:與其它行業(yè)不同,旅游產(chǎn)品有它自己的產(chǎn)品組合,提供的服務(wù)有旅游的路程,員工的行為、外表和制服,運(yùn)輸設(shè)備,以及與旅客和其他公眾的溝通等。
(2)產(chǎn)品組合的特點(diǎn):僅僅提供旅行服務(wù)是不夠的,要在員工對(duì)旅客的服務(wù)態(tài)度以及活動(dòng)的安排方面突出個(gè)性,以進(jìn)行差異化營銷。
(3)服務(wù)的延伸:除了組團(tuán)旅游以外,還可以經(jīng)營與旅游相關(guān)的飛機(jī)、火車等乘票的業(yè)務(wù)。
2、人。
(1)員工:這類人是旅游公司生財(cái)?shù)墓ぞ?,所以?duì)員工的選擇應(yīng)雇傭那些有很強(qiáng)的與人接觸的技巧,行為比較靈活,具有感染力的人,并要激勵(lì)和保留員工,加強(qiáng)對(duì)員工的控制以保證服務(wù)的質(zhì)量。
(2)客戶:這一類人是旅游公司生存的根本,如何對(duì)其細(xì)分并賦予高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)是關(guān)鍵所在,因?yàn)榭蛻艟褪巧系邸?BR> 3、包裝。
(1)包裝種類:對(duì)不同的產(chǎn)品應(yīng)進(jìn)行不同的包裝,同一種也進(jìn)行不同的包裝,以讓旅客覺得它能帶給他更多的價(jià)值。具體可采用全方位包裝,陪同觀光包裝,特別事件包裝,假日包裝,季節(jié)包裝,非高峰期包裝,團(tuán)體全方位包裝等不同的包裝。
(2)包裝定價(jià):在考慮固定和可變成本、客戶量和邊際利潤(最低獲利點(diǎn))的基礎(chǔ)上,進(jìn)行價(jià)格決策。
4、分銷渠道。
(1)必須與在分銷渠道上擔(dān)任旅游中介的各成員進(jìn)行合作,如營運(yùn)商、代理機(jī)構(gòu)、旅游目的地等,以保證旅程的順利。
(2)具體措施如下:
a.研究和選擇貿(mào)易細(xì)分部分。
b.決定定位手段和市場(chǎng)營銷目標(biāo)。
c.為旅游中介設(shè)置促銷組合,如貿(mào)易廣告,貿(mào)易促銷,交易展示和小冊(cè)子等。
5、廣告與促銷策略。
(1)廣告計(jì)劃。
a.設(shè)置廣告目標(biāo)以向旅客傳達(dá)信息并勸說其進(jìn)行旅游,同時(shí)形成口碑廣告效應(yīng)。
b.聘用廣告代理機(jī)構(gòu)做廣告,使廣告做到有專業(yè)化的效果。
c.設(shè)置廣告預(yù)算,保證廣告費(fèi)用不會(huì)超過預(yù)算范圍。
d.考慮合作的可能,利用優(yōu)勢(shì)與政府聯(lián)合廣告活動(dòng),擴(kuò)大影響程度。
e.決定廣告信息策略,保證廣告有創(chuàng)意,以便通過廣告?zhèn)鬟_(dá)信息觀念,影響旅客的抉擇。
f.選擇廣告媒體時(shí),盡量采用報(bào)紙、電視、雜志、直郵廣告等多種廣告媒體相結(jié)合,以使各種媒體進(jìn)行優(yōu)劣互補(bǔ),從而保證廣告達(dá)到最佳的效果。
(2)人員促銷:主要面向的市場(chǎng)是各類旅游團(tuán)體組織,通過業(yè)務(wù)人員擴(kuò)大這塊市場(chǎng)份額。
(3)銷售促進(jìn)和交易展示:如進(jìn)行訂購數(shù)量多有優(yōu)惠,與其它行業(yè)合作,與他們的公共活動(dòng)結(jié)合起來,讓他們利用銷售派發(fā)旅游券,交易展示方面,主要是舉行旅游與觀光交流會(huì)等以擴(kuò)大影響力,對(duì)外展示公司良好形象。
(4)事件營銷:塑造公司形象,提高美譽(yù)度,引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)。
(5)公關(guān)與宣傳:舉行特別事件公關(guān)活動(dòng),如慶典等,加大宣傳力度。同時(shí)要有開展危機(jī)公關(guān)的準(zhǔn)備,以保證能進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)救,從而不使公司的形象受損。
五、營銷預(yù)算。
1、預(yù)算能從公司得到的預(yù)算分配。
2、確定市場(chǎng)營銷目標(biāo)。
3、預(yù)算每個(gè)促銷組合所需的費(fèi)用以及其它的管理費(fèi)用支出。
4、預(yù)算能取得的效果。
【范本三】。
一:前言:
歌樂山風(fēng)景區(qū)是重慶市重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū),規(guī)模和接待能力都在重慶旅游市場(chǎng)占據(jù)著重要地位。但是在重慶旅游市場(chǎng)火暴的最近幾年中,歌樂山風(fēng)景區(qū)卻顯得沒那么強(qiáng)勁。在重慶崛起,人均收入急增的宏觀形勢(shì)下,各旅游點(diǎn)加快了市場(chǎng)化運(yùn)作,從而加快發(fā)展的腳步。歌樂山風(fēng)景區(qū)也應(yīng)該重新尋找有效的營銷策略,在未來幾年內(nèi)甚至更加長遠(yuǎn)的時(shí)間里獲得良好的發(fā)展。
二:行業(yè)特點(diǎn)和消費(fèi)趨勢(shì)分析。
旅游已經(jīng)從最初的集中化消費(fèi)變成今天的普遍型消費(fèi),其經(jīng)濟(jì)效益日漸巨增。(20xx年的中國旅游市場(chǎng)情況)。
國內(nèi)旅游人數(shù)。
21億人次,比20xx年增長幅度為。
國內(nèi)旅游收入。
萬億元,比20xx年增長。
入境旅游人數(shù)。
億人次,比20xx年增長幅度為;。
出境旅游人數(shù)。
5739萬人次,比20xx年增長幅度為;。
全國旅游業(yè)總收入。
萬億元,比20xx年增長幅度為。
據(jù)專家分析預(yù)測(cè):
(一)今后旅游消費(fèi)市場(chǎng)的趨勢(shì)將變?yōu)橐宰孕新糜螢橹黧w,市場(chǎng)轉(zhuǎn)向多元化,主題細(xì)分越來越明顯,消費(fèi)者越玩越轉(zhuǎn)。而旅游經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)化程度越來越高,旅游形象和旅游產(chǎn)品同樣重要。
(二)近距離和農(nóng)村旅游高增長,特別是三農(nóng)政策的出臺(tái),加速了城鎮(zhèn)化建設(shè),推動(dòng)了消費(fèi),但同時(shí)這部分消費(fèi)增長不如消費(fèi)人數(shù)的增長。
(三)出境游繼續(xù)增長。
(四)特色旅游將繼續(xù)成為亮點(diǎn)。
按正常的經(jīng)濟(jì)規(guī)律,旅游業(yè)的發(fā)展必隨著社會(huì)整體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而進(jìn)步。旅游這一迅速前進(jìn)的行業(yè)必將繼續(xù)扮演著重要的經(jīng)濟(jì)角色。
環(huán)境分析。
1:宏觀環(huán)境分析。
重慶市在國家提出西部崛起的政策之后,經(jīng)濟(jì)得到飛快發(fā)展。20xx年,居民人均收入達(dá)到17532元。
經(jīng)濟(jì)增長的同時(shí)帶來消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)觀念的變化。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑。重慶在最近幾年的發(fā)展中,經(jīng)濟(jì)實(shí)力大大提高。隨之而來的是消費(fèi)能力的提高和文化觀念的改變。他們對(duì)時(shí)尚的敏感度也越來越高,從前把旅游當(dāng)成奢侈消費(fèi),渴望但不可及,現(xiàn)在則把旅游當(dāng)成一種經(jīng)歷,挑戰(zhàn),享受自我。
重慶文化氛圍總體相對(duì)來說還是比較保守,對(duì)新鮮事物的嘗試決心不夠,同時(shí)對(duì)消費(fèi)計(jì)算比較精細(xì)。
在重慶市,還是一紅色旅游為主,歌樂山附近的旅游景區(qū)是重慶市民經(jīng)常游玩的地方??墒墙?jīng)觀察發(fā)現(xiàn),歌樂山旅游景區(qū)的空間較小,而且設(shè)施簡(jiǎn)單陳舊,經(jīng)常出入的是老人,小孩子,而且并不能給人以特別的體驗(yàn)。而瓷器口風(fēng)景區(qū)距離相對(duì)較近,屬于文化資源,必須有一定的文化基礎(chǔ),嚴(yán)肅單調(diào),同樣也缺乏自由娛樂的空間。所以,在節(jié)假日,重慶實(shí)在是一個(gè)沒什么好玩的地方,特別是對(duì)于渴望挑戰(zhàn),追求個(gè)性,敢于釋放自我的年輕群體。
紅色旅游在重慶得到政府的更大支持。紅巖魂紀(jì)念館等革命景點(diǎn),與重慶的歷史有著很多契合點(diǎn),增加了他們的關(guān)注點(diǎn)。
2:微觀環(huán)境分析。
在消費(fèi)者和旅游景點(diǎn)的中間環(huán)節(jié)上,旅行社往往扮演著專業(yè)橋梁角色。旅行社普遍存在的誠信問題使得部分消費(fèi)者無法獲得旅游渠道。學(xué)校往往處于安全考慮,禁止學(xué)生自行組織旅游,也抑制了一部分潛在消費(fèi)者的消費(fèi)行為。
季節(jié)變化影響消費(fèi)者出行次數(shù),在重慶,晴朗的天氣比較少,所以在下雨天旅游人數(shù)比較少,在天氣較好的時(shí)候人數(shù)比較多。
3.市場(chǎng)概況。
根據(jù)調(diào)查顯示,重慶市民在5年內(nèi)每人出游3次以上者達(dá)到52%,以重慶人口2389萬算。5年內(nèi)出游次數(shù)為345052%=702(萬次)。其中還不包括人口結(jié)構(gòu),消費(fèi)能力等因素帶來的變化。
重慶旅游業(yè)發(fā)展迅速,20xx全市接待國內(nèi)旅游人數(shù)萬人次,實(shí)現(xiàn)旅游總收入億元。
未來幾年內(nèi)增長速度依然不減,可以說市場(chǎng)是巨大的,前景也很廣闊。
4,總結(jié):
我們的機(jī)會(huì)隨著重慶市學(xué)生群體人數(shù)的增長和社會(huì)經(jīng)濟(jì)收入的增長而增加。而梅嶺在年輕群體特別是學(xué)生中,已經(jīng)具有很高的知名度。但我們并沒有很好的針對(duì)這塊市場(chǎng)來規(guī)劃,廣泛的爭(zhēng)取消費(fèi)者和宣傳自己,使得產(chǎn)品信息顯得表面化。
六:我們的機(jī)會(huì)swot分析。
在重慶市,很難找到一個(gè)短距離內(nèi)兼顧接近自然和自我體驗(yàn)娛樂的場(chǎng)所。歌樂山相對(duì)豐富的自然資源和寬廣的空間正好可以提供這樣一個(gè)地方。
優(yōu)勢(shì):擁有良好的自然資源和環(huán)境空間,交通方便,接待游客能力特別是短距離路線空間巨大,團(tuán)體和個(gè)人都適合游玩。游玩項(xiàng)目有一定的刺激和挑戰(zhàn)性,游客自我體驗(yàn)度較高。
劣勢(shì):特點(diǎn)不鮮明,比起瓷器口的文化,歌樂山顯得比較模糊籠統(tǒng)。景點(diǎn)范圍廣,內(nèi)部管理相對(duì)協(xié)調(diào)程度較低。
機(jī)會(huì):在經(jīng)濟(jì)日漸增長的宏觀形勢(shì)下,旅游消費(fèi)也隨之提高。旅游行業(yè)正受到政府大力支持。年輕群體數(shù)量的增長,對(duì)短距離旅游的刺激較大。旅游趨勢(shì)走向主題細(xì)分越來越專,旅游體驗(yàn)越來越個(gè)性化。而在重慶市旅游市場(chǎng)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的局面中,歌樂山有機(jī)會(huì)尋找突破口,拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)效益的提高。
威脅:來自行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)。消費(fèi)水平的提高使消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)質(zhì)量的要求不斷提升,消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化則影響大眾旅游需求的轉(zhuǎn)移。機(jī)會(huì)和問題:通過歷年的經(jīng)營數(shù)據(jù)表明,重慶旅游的主要消費(fèi)群體還是大中專學(xué)生和部分走入社會(huì)的年輕一族。而這一群體的旅游需求并未得到很好的滿足,市場(chǎng)潛力很大。為了挖掘這部分主力市場(chǎng)而又不失去剩下的消費(fèi)群體,我們的定位應(yīng)該在釋放活力,親近自然,主要功能是給年輕群體提供一個(gè)追求體驗(yàn),自我釋放,尋求挑戰(zhàn)的自然空間,同時(shí)也為大眾提供一個(gè)在短距離接近自然,休閑娛樂的環(huán)境。需要解決的問題是,盡快建立在消費(fèi)者心中的品牌印象,強(qiáng)化受眾對(duì)景點(diǎn)的認(rèn)知,與其他景點(diǎn)形成明顯差異化。
七:整合營銷策略。
1,stp分析。
(1)市場(chǎng)細(xì)分。
雖然旅游整體市場(chǎng)增長迅速,但同時(shí)個(gè)性程度也在增加。旅游市場(chǎng)區(qū)隔化形成趨勢(shì)增強(qiáng)。在重慶旅游市場(chǎng),高收入個(gè)人或者集體的變化對(duì)中低端旅游市場(chǎng)的影響不是很大。因?yàn)閮r(jià)格浮動(dòng)對(duì)消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)實(shí)力要求不高。在中低收入層,消費(fèi)觀念改變帶來的不一定是消費(fèi)行為,他們渴望的是在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下,實(shí)現(xiàn)他們的欲望。
在重慶市這一群體包括以下幾部分:
一:大中專院校學(xué)生。
二:剛踏入社會(huì)的年輕人。
三:年輕家庭。
四:高收入階層。
(2)目標(biāo)市場(chǎng)選擇。
在市場(chǎng)細(xì)分選擇中,經(jīng)濟(jì)收入變化決定消費(fèi)者消費(fèi)選擇方向的走向。大中專院校學(xué)生從剛進(jìn)入學(xué)校到走向社會(huì)再到經(jīng)濟(jì)完全獨(dú)立,這期間一般要經(jīng)歷36年的過程,在這期間,他們所處的消費(fèi)水平和消費(fèi)欲望波動(dòng)不大。同時(shí)他們能自由支配的時(shí)間相對(duì)比較多。
而剛踏入社會(huì)的年輕群體是變化概率最大的,他們?cè)谧非笊鐣?huì)地位或者經(jīng)濟(jì)能力上的興趣遠(yuǎn)大于其他。同時(shí),她們的經(jīng)濟(jì)實(shí)力不斷增強(qiáng),消費(fèi)趨向轉(zhuǎn)移的可能性比較大。因此,這一群體對(duì)短距離旅游消費(fèi)的態(tài)度不穩(wěn)定性較高。
年輕家庭的經(jīng)濟(jì)實(shí)力屬于穩(wěn)中有升,但開支較大,個(gè)體進(jìn)入成熟階段,消費(fèi)態(tài)度比較理性,對(duì)短距離低端旅游消費(fèi)興趣逐漸下降。高收入階層的消費(fèi)能力強(qiáng),對(duì)生活的要求也隨著也高。他們對(duì)旅游質(zhì)量超過對(duì)價(jià)格的要求。
因此我們選擇的目標(biāo)市場(chǎng)主要是在校學(xué)生,以他們的需求為出發(fā)點(diǎn),實(shí)施營銷戰(zhàn)略,由此也帶動(dòng)其他年輕群體的消費(fèi)。
2,營銷策略。
(1)產(chǎn)品策略打造充滿活力的自然空間。
活力空間、活力自然、活力娛樂、活力精神。
1、活力自然在本身擁有的自然資源上做文章,充分挖掘景區(qū)內(nèi)的景點(diǎn)特色。
水活力的象征。
2、活力娛樂在良好的自然環(huán)境基礎(chǔ)上,繼續(xù)完善建設(shè)娛樂設(shè)施和項(xiàng)目。
3、活力精神挖掘和打造歌樂山的文化和獨(dú)特精神。自然旅游是歌樂山的獨(dú)特賣點(diǎn),但是不是消費(fèi)者的動(dòng)機(jī)出發(fā)點(diǎn)。歌樂山景區(qū)內(nèi)有許多歷史。
(2)公關(guān)。
在高校開展活動(dòng),分層次進(jìn)行。
內(nèi)容:各高校自行組隊(duì)進(jìn)行比賽,按成績(jī)劃定名次,給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。舉辦時(shí)間:一年一次舉辦時(shí)間在6月份中旬舉辦在學(xué)生中相關(guān)和有影響力的活動(dòng)或者策劃相關(guān)新聞事件。例如可以舉行梅嶺校園旅游大使選拔賽。以此拉近彼此距離,提升梅嶺在學(xué)生群體中的形象。
(3)促銷策略。促銷策略主要起到信息傳達(dá)作用,通過有效的方式來影響目標(biāo)消費(fèi)群的意識(shí),并傳播產(chǎn)品或者設(shè)計(jì)方案來滿足他們的需求。
(4)推銷策略。
利用各高校的代理點(diǎn),進(jìn)行校園推銷。
旅游技術(shù)服務(wù)方案優(yōu)選篇十九
為深入貫徹落實(shí)《xx市人民政府辦公室關(guān)于發(fā)展鄉(xiāng)村旅游扶貧的實(shí)施意見》(x政辦〔xx〕x號(hào))和《_xx市xx區(qū)委xx市xx區(qū)人民政府關(guān)于堅(jiān)決打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)的決定》(x發(fā)〔xx〕x號(hào))精神,大力實(shí)施鄉(xiāng)村旅游扶貧工程,結(jié)合我區(qū)實(shí)際,制定本方案。
一、總體要求深入貫徹落實(shí)中央和省、市、區(qū)關(guān)于精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧的決策部署,以發(fā)展鄉(xiāng)村旅游為主要形式,以鄉(xiāng)村旅游扶貧重點(diǎn)村為重點(diǎn),積極推動(dòng)鄉(xiāng)村旅游與扶貧開發(fā)、生態(tài)農(nóng)業(yè)等融合發(fā)展。支持貧困村、貧困群眾開展鄉(xiāng)村旅游創(chuàng)業(yè)、就業(yè),分享旅游發(fā)展紅利,實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定脫貧。到2020年,建成6個(gè)鄉(xiāng)村旅游扶貧重點(diǎn)村,帶動(dòng)3000人通過參與旅游經(jīng)營、提供接待服務(wù)、出售土特產(chǎn)品、獲取土地租賃收入等途徑脫貧。
二、重點(diǎn)工作。
(一)加強(qiáng)鄉(xiāng)村旅游扶貧項(xiàng)目謀劃。制定貧困村旅游扶貧建設(shè)實(shí)施方案,結(jié)合實(shí)際,精心謀劃一批鄉(xiāng)村旅游扶貧項(xiàng)目。加強(qiáng)向上溝通銜接,積極推動(dòng)旅游扶貧開發(fā)項(xiàng)目落地。
色文化展示館,一批特色旅游購物、就餐等消費(fèi)場(chǎng)所,一批旅游標(biāo)志牌,一套環(huán)衛(wèi)設(shè)施,一個(gè)游客服務(wù)中心,一家以上鄉(xiāng)村旅游客棧,一支講解員隊(duì)伍,一本導(dǎo)游詞),全方位支持構(gòu)建鄉(xiāng)村特色旅游目的地。完成市下達(dá)的旅游扶貧示范區(qū)、示范村創(chuàng)建任務(wù)。
(四)開發(fā)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品。堅(jiān)持鄉(xiāng)村旅游個(gè)性化、特色化發(fā)展方向,推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游與新型城鎮(zhèn)化、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。選擇鄉(xiāng)村旅游資源豐富、特色鮮明、個(gè)性突出的鎮(zhèn)、村,打造特色旅游名鎮(zhèn)名村,培育若干鄉(xiāng)村旅游集聚區(qū)。培育美麗鄉(xiāng)村、森林人家、特色景觀、休閑農(nóng)業(yè)等鄉(xiāng)村旅游新業(yè)態(tài),努力從“農(nóng)家樂”向“鄉(xiāng)村生活”“鄉(xiāng)村休閑”轉(zhuǎn)變,大力發(fā)展休閑度假、康體養(yǎng)生等體驗(yàn)性、參與性新型業(yè)態(tài)和賞花、采摘、攝影、民宿、曬秋、婚慶、研學(xué)、寫生、戶外等特色旅游產(chǎn)品。重點(diǎn)開發(fā)美食、鄉(xiāng)村民宿等系列產(chǎn)品。積極引導(dǎo)、支持貧困群眾種植綠色果蔬,開發(fā)本土特色產(chǎn)品及旅游商品,參與旅游業(yè)經(jīng)營。實(shí)施鄉(xiāng)村旅游四級(jí)聯(lián)創(chuàng)工程,到2020年,爭(zhēng)創(chuàng)6個(gè)旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)、8個(gè)鄉(xiāng)村旅游示范村、40家以上星級(jí)農(nóng)家樂,鄉(xiāng)村旅游年接待游客超過500萬人次。
(七)加強(qiáng)鄉(xiāng)村旅游人才培養(yǎng)。創(chuàng)新鄉(xiāng)村旅游人才培養(yǎng)方式,重點(diǎn)加強(qiáng)鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員隊(duì)伍建設(shè),不斷提升管理經(jīng)營、實(shí)用技能等能力。以直接提升從業(yè)農(nóng)民的服務(wù)水平與技術(shù)技能為核心,開展鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營戶、鄉(xiāng)村旅游帶頭人、能工巧匠傳承人、鄉(xiāng)村旅游創(chuàng)客四類人才和鄉(xiāng)村旅游導(dǎo)游、鄉(xiāng)土文化講解等各類實(shí)用人才培訓(xùn),提高從業(yè)人員整體素質(zhì),依靠人才支持和智力投入促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展。到2020年,完成1000名鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員培訓(xùn)任務(wù)。
三、保障措施。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。將旅游扶貧工作有機(jī)融入黨委政府扶貧攻堅(jiān)大局,以區(qū)旅游工作指導(dǎo)委員會(huì)為主體,構(gòu)建跨部門、跨單位、全社會(huì)共同參與、多元主體的旅游扶貧體系,統(tǒng)籌解決旅游扶貧工作中的規(guī)劃對(duì)接、用地保障、行政審批和資金整合使用等問題。按照“區(qū)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))共建、以鄉(xiāng)(鎮(zhèn))為主、統(tǒng)籌安排、集中投入、??顚S?、形成合力”的原則,整合各類資金、資源、要素,集中投入到貧困村、貧困戶,統(tǒng)籌精準(zhǔn)利用,優(yōu)化鄉(xiāng)村旅游基礎(chǔ)和公共服務(wù)設(shè)施。相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)要把貧困村旅游扶貧開發(fā)列入黨委政府重要議事日程,要把開展鄉(xiāng)村旅游扶貧各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
(二)鼓勵(lì)改革創(chuàng)新。鼓勵(lì)相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村探索貧困群眾以旅游資源、扶貧資金入股參與旅游開發(fā);鼓勵(lì)貧困村與企業(yè)成立股份制公司開發(fā)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品;鼓勵(lì)貧困山區(qū)通過低效林改造盤活林業(yè)資源,發(fā)展森林旅游,創(chuàng)建森林旅游人家等;鼓勵(lì)社會(huì)資本通過流轉(zhuǎn)土地承包經(jīng)營權(quán)等方式,從事與旅游業(yè)相關(guān)的種植業(yè)、林業(yè)、畜牧業(yè)和漁業(yè)生產(chǎn)等發(fā)展新模式。
工作不力,推諉扯皮的單位和個(gè)人進(jìn)行追責(zé)問效。每年底對(duì)旅游扶貧涉及到的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、區(qū)直單位進(jìn)行專項(xiàng)考核,評(píng)比表彰先進(jìn)單位和個(gè)人。
工作計(jì)劃書格式。
工作計(jì)劃書的格式應(yīng)包括標(biāo)題、正文和落款三項(xiàng)。1、標(biāo)題。
計(jì)劃的標(biāo)題,有四種成分:計(jì)劃單位的名稱;計(jì)劃時(shí)限;計(jì)劃內(nèi)容摘要;計(jì)劃名稱。一般有以下三種寫法:(1)四種成分完整的標(biāo)題,如《××村二oxx年規(guī)劃要點(diǎn)》。其中“××村”是計(jì)劃單位;“二oxx年”是計(jì)劃時(shí)限;“規(guī)劃”是計(jì)劃內(nèi)容摘要;“要點(diǎn)”是計(jì)劃名稱。
(2)省略計(jì)劃時(shí)限的標(biāo)題,如《xx省xx公司xxxx計(jì)劃》。
字,而須在正文右下方的日期之上具名。2、正文
除寫清指導(dǎo)思想外,大體上應(yīng)包含以下三方面的事項(xiàng):(1)目標(biāo)。這是計(jì)劃的靈魂。計(jì)劃就是為了完成一定任務(wù)而制訂的。目標(biāo)是計(jì)劃產(chǎn)生的導(dǎo)因,也是計(jì)劃奮斗方向。因此,計(jì)劃應(yīng)根據(jù)需要與可能,規(guī)定出在一定時(shí)間內(nèi)所完成的任務(wù)和應(yīng)達(dá)到的要求。任務(wù)和要求應(yīng)該具體明確,有的還要定出數(shù)量、質(zhì)量和時(shí)間要求。
難等??傊鶕?jù)客觀條件,統(tǒng)籌安排,將“怎么做”寫得明確具體,切實(shí)可行。
(3)步驟。這是指執(zhí)行計(jì)劃的工作程序和時(shí)間安排。每項(xiàng)任務(wù),在完成過程中都有階段性,而每個(gè)階段又有許多環(huán)節(jié),它們之間常常是互相交錯(cuò)的。因此,訂計(jì)劃必須胸有全局,妥善安排,哪些先干,哪些后干,應(yīng)合理安排。而在實(shí)施當(dāng)中,又有輕重緩急之分,哪是重點(diǎn),哪是一般,也應(yīng)該明確。在時(shí)間安排上,要有總的時(shí)限,又要有每個(gè)階段的時(shí)間要求,以及人力、物力的安排。這樣,使有關(guān)單位和人員知道在一定的時(shí)間內(nèi),一定的條件下,把工作做到什么程度,以便爭(zhēng)取主動(dòng),有條不紊地協(xié)調(diào)進(jìn)行。
執(zhí)行希望,需在正文的最后寫出,為計(jì)劃的結(jié)尾部分。但是,這部分的內(nèi)容,要看實(shí)際情況決定要不要。
旅游技術(shù)服務(wù)方案優(yōu)選篇二十
二、副主題。
1、新房裝修買瓷磚,看過__再?zèng)Q定。
2、店面之大,品種之全,價(jià)格之惠,超出你想象。
三、活動(dòng)目的。
1、提高_(dá)_瓷磚超市在__市場(chǎng)的知名度。
2、提高產(chǎn)品銷量及業(yè)績(jī),搶奪陶瓷市場(chǎng)占有率。
3、提高全體__員工的士氣、銷售經(jīng)驗(yàn)、團(tuán)結(jié)及協(xié)調(diào)能力。
四、活動(dòng)時(shí)間。
_月_號(hào)--_月_號(hào)。
五、活動(dòng)地點(diǎn):
六、活動(dòng)目標(biāo):
1、銷售基礎(chǔ)目標(biāo):__。沖刺目標(biāo):__。超越目標(biāo):__。
2、集客目標(biāo):__撥進(jìn)店。成單率__。
七、活動(dòng)內(nèi)容:
鉅惠1、進(jìn)店有禮。
活動(dòng)期間內(nèi),凡進(jìn)店客戶在櫥窗廣告處簽到者可得精美禮品一份。
若夫妻共同進(jìn)店客戶,額外可領(lǐng)取價(jià)值___元“美容券”2張。
鉅惠2、廠價(jià)直銷。
全場(chǎng)折起。
鉅惠3、驚心價(jià)位。
現(xiàn)場(chǎng)高檔拋光磚低至35每塊(五款__拋光磚),高檔拋釉磚低至60元(五款__拋釉磚),瓷片樣板間低至8元每片(__300_450),小地磚低至3元每片(__)。
鉅惠4、瘋狂折上折。
業(yè)主在微信和qq上轉(zhuǎn)發(fā)(1、關(guān)注;2、可有所要求)本公司活動(dòng)宣傳模版,在送貨時(shí),憑截圖,可獲總單貨款的折。(沒得商量)。
鉅惠5、現(xiàn)金隨意拿。
活動(dòng)期間,交定金滿3000/6000/10000元的客戶,可參與現(xiàn)金抽獎(jiǎng)活動(dòng)1/2/3次,獎(jiǎng)金額50--100元之間(50元50張,100元10張,當(dāng)客戶的面投放)。依次類推,送完為止;(每次抽出一張多著無效)。
八、活動(dòng)基本流程:
九、集客計(jì)劃:
1、電話、短信邀約。共需撥打11875個(gè)電話,進(jìn)店目標(biāo)100人,進(jìn)店率‰。
2、需要5名電邀人員,250個(gè)/人/天,每天共撥625個(gè)電話。共撥打19天。
2、掃樓結(jié)合電銷共同開發(fā)同一小區(qū),如掃樓同事可在現(xiàn)場(chǎng)派放宣傳單頁及解說,起到“里應(yīng)外合”作用,同時(shí)收集水工師傅名單資料,制訂檔案庫?。ǖ谝恢埽褐攸c(diǎn)掃樓,民眾、三角周邊樓盤(根據(jù)具體情況實(shí)施調(diào)整;第二周:掃樓、家裝同時(shí)進(jìn)行;第三周:重點(diǎn)電銷回訪邀約?。?。
3、賣場(chǎng)截留。進(jìn)店目標(biāo)210人。需要5名截流人員,人均8你個(gè)/天,周六日16個(gè)/天。14個(gè)正常天數(shù),6個(gè)周六、日。(注:除了接客,門店再忙,一樓截留人員堅(jiān)決不可動(dòng)用?。?BR> 4、熟客設(shè)計(jì)師、水工師傅本月拜訪3次,目標(biāo)10單。開發(fā)新的家裝公司,目標(biāo)10單!
5、重點(diǎn)小區(qū)擺點(diǎn);設(shè)開臨時(shí)迷你店鋪,可為掃樓、簽單、團(tuán)購做鋪墊!
十、宣傳計(jì)劃:
1、dm單頁派發(fā)。
2、重拾推鄰計(jì)劃(活動(dòng)開始前奏晚上加班統(tǒng)一撥打,確保落實(shí)到尾)。
3、五星大賣場(chǎng)的廣告位租憑(兩邊柱牌)。
4、微信營銷(重點(diǎn))。
5、拱形門;竹旗。
6、短信推送(電銷短息)。