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        旅游類(lèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)(模板15篇)

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            總結(jié)是對(duì)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的提煉和概括,有助于我們更好地運(yùn)用和分享。撰寫(xiě)一篇完美的總結(jié)需要我們思考和挖掘自己在此期間的成長(zhǎng)和不足之處。以下是一些業(yè)界專家分享的總結(jié)心得,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?BR>    旅游類(lèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)篇一
            :隨著社會(huì)的發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)變得越來(lái)越復(fù)雜。第二次中央新疆工作座談會(huì)的召開(kāi)及絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶戰(zhàn)略的提出,使南疆進(jìn)入了跨越式發(fā)展的重要?dú)v史時(shí)期,對(duì)南疆高校也提出了新要求。基于此,本文研究參與式教學(xué)法在南疆高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中的應(yīng)用并提出建議。
            :參與式教學(xué)法;南疆高校;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。
            隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)體制的改革,社會(huì)的經(jīng)濟(jì)上升到了一定的高度,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展越來(lái)越困難。因此,在教育體制改革的背景下,高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教育面臨著改革的局面。南疆高校作為南疆的軸心組織,如何通過(guò)改革壯大與發(fā)展本身,并提高南疆市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),是一個(gè)值得思考的問(wèn)題。所以,在南疆高校中,教師和學(xué)生都應(yīng)該注重市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的培養(yǎng),不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)。
            參與式教學(xué)法是一種合作式或協(xié)作式的教學(xué)方法,需要全體師生共同建立民主、和諧、熱烈的教學(xué)氛圍,讓不同層次的學(xué)生都擁有參與和發(fā)展機(jī)會(huì)的一種有效的學(xué)習(xí)方式,其目的主要是為了讓所有學(xué)生都能夠積極主動(dòng)地參與到學(xué)習(xí)中來(lái)。同時(shí),這種教學(xué)方式能很好地幫助學(xué)生深刻領(lǐng)悟和掌握所學(xué)的知識(shí),能夠使學(xué)生將這種知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中。
            1.南疆地區(qū)屬于少數(shù)民族聚集區(qū),且經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)落后,一些偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)村地區(qū)基礎(chǔ)教育更為落后。參與式教學(xué)法的應(yīng)用,適用于南疆高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)的過(guò)程中,可以幫助南疆地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
            樹(shù)立教學(xué)新理念,明確教學(xué)目標(biāo)傳統(tǒng)的教學(xué)模式是教師講臺(tái)上講課,學(xué)生在下面聽(tīng)講,很少有互動(dòng)的過(guò)程,而參與式教學(xué)法的應(yīng)用需要調(diào)動(dòng)全體師生才能夠?qū)嵭小R虼?,參與式教學(xué)法與傳統(tǒng)的教學(xué)法有很大的區(qū)別。在教學(xué)過(guò)程中,教師想要發(fā)揮參與式教學(xué)法的作用就必須樹(shù)立正確的教學(xué)理念,改變?cè)械呐f教學(xué)觀念,充分認(rèn)識(shí)到教學(xué)改革的重要性,充分發(fā)揮參與式教學(xué)法的作用,這樣才能夠提高教學(xué)水平。此外,教師應(yīng)該制定明確的教學(xué)目標(biāo),發(fā)揮參與式教學(xué)法的優(yōu)勢(shì),使學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主體,幫助學(xué)生提高學(xué)習(xí)效率,明確這一目標(biāo),以此將參與式教學(xué)法融入教學(xué)中。
            2.學(xué)會(huì)運(yùn)用參與式教學(xué)法教學(xué)參與式教學(xué)法是一個(gè)新型的教學(xué)方式,教師在教學(xué)過(guò)程中,要大膽地運(yùn)用參與式教學(xué)法中的教學(xué)方式來(lái)實(shí)施教學(xué)。參與式教學(xué)法蘊(yùn)含著多種教學(xué)方法,其中有課堂討論、頭腦風(fēng)暴、示范和指導(dǎo)練習(xí)、角色扮演、案例分析、講故事、辯論等。因此,教師可以選用幾個(gè)實(shí)用的教學(xué)方法應(yīng)用于教學(xué)之中。(1)。
            頭腦風(fēng)暴法。頭腦風(fēng)暴法是指教師先提出某些社會(huì)現(xiàn)象或問(wèn)題,然后讓每個(gè)學(xué)生都提出不同的想法,通過(guò)無(wú)盡的聯(lián)想,拓展學(xué)生的思維,同時(shí)理解和吸收所講的內(nèi)容。對(duì)于南疆學(xué)生來(lái)說(shuō),我們可以舉一個(gè)關(guān)于南疆的例子。例如,教師可以問(wèn),如果你在草原上看到一只羊,你會(huì)想到什么?答案讓所有學(xué)生去想,無(wú)論出現(xiàn)什么樣的答案,教師都可以把它記錄下來(lái),然后進(jìn)行篩選,并鼓勵(lì)學(xué)生繼續(xù)展開(kāi)想象,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情和積極性。
            (2)案例分析法。案例教學(xué)方法應(yīng)該是在教學(xué)過(guò)程中比較常用的一種,但在參與式教學(xué)法中體現(xiàn)案例分析法就比較困難了。對(duì)于南疆高校的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué),同樣可以舉一個(gè)眾所周知的例子。例如,教師可以講述大家經(jīng)常使用的淘寶,講述淘寶的成長(zhǎng)歷程,同時(shí)要求每一位學(xué)生在寫(xiě)出自己對(duì)這個(gè)故事中存在的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略和體現(xiàn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的精神。這樣可以加深學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解與記憶,有利于培養(yǎng)學(xué)生的分析能力、解決問(wèn)題的能力以及決策能力。
            (3)角色扮演法。角色扮演,進(jìn)入情景的學(xué)習(xí)是比較容易提高學(xué)生學(xué)習(xí)效率的方法之一。學(xué)生可以在游戲中學(xué)習(xí)知識(shí),掌握技能,能夠在角色扮演過(guò)程中充分發(fā)揮自己的才能。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,所需要的就是面對(duì)面地與別人打交道。例如,在課堂中,教師可以讓兩個(gè)不同班級(jí)的學(xué)生兩個(gè)一組,兩個(gè)人互相推銷(xiāo)一支鋼筆,看誰(shuí)能將自己推銷(xiāo)的產(chǎn)品賣(mài)給對(duì)方。當(dāng)表演結(jié)束后,教師讓學(xué)生反思在推銷(xiāo)過(guò)程中是否運(yùn)用了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)知識(shí),還是運(yùn)用了別的方法,把這些寫(xiě)下來(lái)。3.建設(shè)實(shí)踐教學(xué)基地,提高學(xué)生的知識(shí)運(yùn)用能力教學(xué)的轉(zhuǎn)變,不能局限于課堂之中,而要懂得走出去。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)社會(huì)能力,其主要是通過(guò)人與人之間的溝通,從而達(dá)成目標(biāo)。在課堂中,理論的知識(shí)固然重要,但實(shí)踐才是唯一的真理。因此,教師可以組織全體學(xué)生建立一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)基地,讓學(xué)生在課余時(shí)間面向社會(huì)及學(xué)校去推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品,按照公司制度給予工資和獎(jiǎng)勵(lì)。這樣就可以激發(fā)學(xué)生的動(dòng)力,同時(shí)也可以使學(xué)生將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技能充分發(fā)揮出來(lái),并檢驗(yàn)自己的不足之處,從而讓學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有更深的認(rèn)識(shí)。
            綜上所述,參與式教學(xué)模式作為一種新的教學(xué)模式,在南疆高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)過(guò)程中有著重要作用。隨著社會(huì)前進(jìn)的步伐,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制不斷的改革,南疆高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)需要重視參與式教學(xué)模式的應(yīng)用,同時(shí)要不斷地創(chuàng)新教學(xué)模式,讓學(xué)生更好地參與教學(xué)過(guò)程,提高實(shí)踐技能,以適應(yīng)南疆經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,同時(shí)也適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
            旅游類(lèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)篇二
            這是教學(xué)周十九周,是我們市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)09級(jí)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)訓(xùn)專周。這一周的主要任務(wù)就是完成一個(gè)項(xiàng)目或者某個(gè)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)編寫(xiě)。所以我們必須把我們所學(xué)的書(shū)本理論知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合,以達(dá)到鞏固書(shū)本知識(shí)的同時(shí)又能熟練運(yùn)用于實(shí)體項(xiàng)目,并且具備做一個(gè)策劃人的基本素質(zhì),為以后從事策劃工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
            根據(jù)此次課程設(shè)計(jì)要求,我們的任務(wù)是以小組的形式完成。所以,首先我們必須組建自己的團(tuán)隊(duì)。由于在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃這門(mén)課程學(xué)習(xí)過(guò)程中我們小組一直都固定的成員,這次我們五個(gè)人又繼續(xù)組成了一個(gè)團(tuán)隊(duì)——flytosuccess.我們有自己的團(tuán)隊(duì)建設(shè),有自己的口號(hào),自己的logo,自己的信條。
            我們要解決的第一個(gè)問(wèn)題就是選題,我們必須選擇一個(gè)具體的項(xiàng)目或者產(chǎn)品。其實(shí)我們?cè)诿鎸?duì)確定我們主題時(shí)就產(chǎn)生了一些的爭(zhēng)議,有的認(rèn)為這樣有的認(rèn)為那樣的產(chǎn)品比較好,這期間我們?cè)窬褪沁x擇了歐洲杯百事可樂(lè)的銷(xiāo)售活動(dòng)策劃方案,不過(guò)后來(lái)發(fā)現(xiàn)百事可樂(lè)這一品牌家喻戶曉的,可能其他組也會(huì)選擇這個(gè)品牌。如果都寫(xiě)一個(gè)產(chǎn)品就覺(jué)得不太好了,一點(diǎn)新鮮感都沒(méi)有。后來(lái)我們覺(jué)得重慶大學(xué)城這個(gè)我們生活了三年的地方是一個(gè)前景很好的市場(chǎng),而且現(xiàn)在的年輕人也越來(lái)越注意皮膚的保養(yǎng),所以我們最終敲定寫(xiě)某品牌護(hù)膚品大學(xué)城市場(chǎng)的推廣策劃方案。經(jīng)過(guò)網(wǎng)上的資料分析,最終我們選擇了歐萊雅旗下的卡尼爾品牌。
            項(xiàng)目確定下來(lái)后,我們就得進(jìn)行分工了。一個(gè)同學(xué)負(fù)責(zé)宏觀環(huán)境分析和重慶大學(xué)城護(hù)膚品市場(chǎng)的行業(yè)分析。一個(gè)同學(xué)寫(xiě)卡尼爾產(chǎn)品的自身swot分析,一個(gè)寫(xiě)重慶大學(xué)城市場(chǎng)的戰(zhàn)略,一個(gè)寫(xiě)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略和活動(dòng)評(píng)估。而我是寫(xiě)重慶大學(xué)城熙街開(kāi)學(xué)周的具體活動(dòng)執(zhí)行分析和營(yíng)銷(xiāo)成本分析和利潤(rùn)預(yù)測(cè)。當(dāng)整體策劃書(shū)成型之后再制作演講用的ppt。
            細(xì)節(jié),一定不能出現(xiàn)漏洞,整個(gè)活動(dòng)環(huán)節(jié)要經(jīng)得起推敲。至于營(yíng)銷(xiāo)成本預(yù)估必須明確活動(dòng)的沒(méi)得環(huán)節(jié)所涉及到的費(fèi)用支出,考慮獎(jiǎng)金獎(jiǎng)品的成本。具體制作出產(chǎn)品的成本明細(xì)表。寫(xiě)銷(xiāo)量利潤(rùn)預(yù)測(cè)時(shí)就必須的自己估計(jì)銷(xiāo)量,計(jì)算出銷(xiāo)售額之后,減去產(chǎn)品成本與費(fèi)用成本之后計(jì)算出營(yíng)業(yè)利潤(rùn)。
            在我們團(tuán)隊(duì)成員的共同努力下,我們完成了一份策劃書(shū)的基本編寫(xiě)。在此基礎(chǔ)上,我們一起進(jìn)行溝通和修改。最后完成了一份完整的重慶大學(xué)城卡尼爾推廣活動(dòng)策劃。接著就是根據(jù)策劃書(shū)制作ppt。
            在最后的成果展示中,我們觀看了其他團(tuán)隊(duì)的策劃書(shū)。從中學(xué)習(xí)到一些我們撰寫(xiě)策劃書(shū)沒(méi)有注意到的事項(xiàng),還有就是別人的演講技巧。有些組的答辯也是比較精彩的,評(píng)委的點(diǎn)評(píng)也很到位。這次實(shí)訓(xùn)的每個(gè)過(guò)程都是我們學(xué)習(xí)的絕好機(jī)會(huì)。這次營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)訓(xùn)的教學(xué)實(shí)踐,利用了理論和學(xué)校提供的平臺(tái),去應(yīng)用和創(chuàng)造,發(fā)揮了我們的優(yōu)勢(shì),豐富了我們的教學(xué)。經(jīng)過(guò)這次充滿挑戰(zhàn)機(jī)遇的教學(xué)實(shí)踐,鍛煉我們的實(shí)際工作能力,提高了我的社交能力,寫(xiě)作能力,更讓我提高了組織能力。我還學(xué)會(huì)了遇到困難該如何面對(duì)并去解決,這讓我提高了分析能力。實(shí)訓(xùn)的過(guò)程雖然任務(wù)很重但我們也很開(kāi)心,當(dāng)遇到問(wèn)題時(shí),我們都會(huì)相互幫助,當(dāng)有困難時(shí),大家一起解決,那種破解困難后的成功的喜悅無(wú)法用言語(yǔ)來(lái)形容。其實(shí),不管最后的結(jié)果會(huì)怎樣,我們都是成功的,因?yàn)槲覀兏粗羞^(guò)程而不是結(jié)果,在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我們不但學(xué)到了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程方面的知識(shí),而且還收獲了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的快樂(lè)!
            同時(shí)也特別感謝學(xué)校能夠提供這樣的實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)給我們,還要感謝指導(dǎo)的老師們的辛勤付出。
            旅游類(lèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)篇三
            隨著電子商務(wù)的高速發(fā)展,網(wǎng)上購(gòu)物逐漸成為一種時(shí)尚,淘寶網(wǎng)給我們提供一個(gè)方便快捷的購(gòu)物環(huán)境。2014年1月3日,淘寶網(wǎng)發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,淘寶網(wǎng)和淘寶商城每天包裹量已超過(guò)800萬(wàn),占到整個(gè)快遞業(yè)總包裹的近六成;2014年,淘寶商城總體品牌數(shù)達(dá)7萬(wàn)多個(gè),較上年增幅超過(guò)一倍。此外,自09年起全面開(kāi)放的淘寶開(kāi)放平臺(tái)在兩年多時(shí)間里,已開(kāi)放300個(gè)api接口,合作獨(dú)立軟件開(kāi)發(fā)者總數(shù)達(dá)27.3萬(wàn)。截至2014年11月30日,淘寶網(wǎng)幫助246.3萬(wàn)人實(shí)現(xiàn)直接就業(yè)。
            由此可見(jiàn),中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的春天已經(jīng)到來(lái),發(fā)展前景十分廣闊。這些網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)還提供個(gè)人網(wǎng)店平臺(tái),而且是免費(fèi)提供的,這就更為大學(xué)生在網(wǎng)上開(kāi)店提供了方便。2014年新春伊始,我在淘寶網(wǎng)上注冊(cè)了自己的淘寶小店,取名“琉璃美衣櫥”,給自己更多學(xué)習(xí)和實(shí)踐的機(jī)會(huì)。
            二、個(gè)人網(wǎng)店基本介紹。
            (一)經(jīng)營(yíng)方向。
            又增加了精美的飾品。在貨源方面,由于目前處于上學(xué),經(jīng)濟(jì)資源不是很充分的條件下,我選擇了產(chǎn)品代銷(xiāo)的方式,男裝女裝為仿單服飾,浙江,廣州的直接廠家貨源,價(jià)格與市場(chǎng)價(jià)相比,較為低廉,主要以薄利多銷(xiāo)為手段,回頭客為目的;飾品為浙江義烏的直接廠家貨源,拿貨價(jià)低,質(zhì)量好,性價(jià)比很高。
            (二)目標(biāo)群體。
            三、營(yíng)銷(xiāo)目的。
            為了更好地滿足消費(fèi)者的需求,為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)也向大家推廣宣傳網(wǎng)店,提高網(wǎng)店的知名度;增強(qiáng)網(wǎng)店的銷(xiāo)售量以及網(wǎng)店的流量。充分建設(shè)好網(wǎng)站,進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣。
            四、市場(chǎng)分析。
            在網(wǎng)絡(luò)淘寶店鋪中,出售的商品分為兩類(lèi):實(shí)物商品和虛擬商品。我現(xiàn)在以淘寶網(wǎng)為例,具體從幾個(gè)方面來(lái)分析一些網(wǎng)上商品銷(xiāo)售的市場(chǎng)。
            (一)競(jìng)爭(zhēng)大小分析。
            實(shí)物商品,主要是服裝,配件,數(shù)碼及家電,美容用品,應(yīng)該說(shuō)生活中人們所需的安全性的東西網(wǎng)上均可出售,除卻藥品及危險(xiǎn)性的物品。在淘寶網(wǎng)調(diào)查中,以服裝為例,出售女裝的商家最多,商品同質(zhì)化很大,價(jià)格上下浮動(dòng)大,商品更新速度極快,需要物流的配合,運(yùn)費(fèi)價(jià)格收地理因素影響,所以,特性尤為重要。產(chǎn)品的品牌,質(zhì)量,價(jià)格是消費(fèi)者考慮的最大因素,為此,我以薄利多銷(xiāo)為營(yíng)銷(xiāo)手段,質(zhì)量保證,提升商品的性價(jià)比。
            虛擬商品,主要為充值類(lèi)商品,無(wú)需發(fā)貨,商品價(jià)格差異小,基本上均為經(jīng)銷(xiāo)商定價(jià),價(jià)格在這一水平線上上下浮動(dòng)。但出售虛擬商品,必須加入消費(fèi)者保障協(xié)會(huì),加納千元保證金,以達(dá)到為消費(fèi)者保障的目的。所以,出售虛擬類(lèi)商品的投資較大,但風(fēng)險(xiǎn)較小,競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)較小。
            (二)市場(chǎng)需求分析。
            擇銷(xiāo)售的商品正是如此,具有時(shí)尚氣息的韓版服飾,易于搭配的潮流飾品,甜美的超朝氣蓬勃的服飾配件;既有適合工作場(chǎng)合穿著的工作裝,也有適合20歲左右學(xué)生穿的時(shí)尚t恤,牛仔服飾。根據(jù)消費(fèi)水平分析,價(jià)位想對(duì)較低。
            (三)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)分析。
            店經(jīng)營(yíng)的初期,我主要以代銷(xiāo)為主,廠家代為發(fā)貨,沒(méi)有庫(kù)存積壓,風(fēng)險(xiǎn)想對(duì)較小。一個(gè)尚未被認(rèn)知的新網(wǎng)店、新品牌,知名度不高,創(chuàng)新能力欠缺,需要磨合,銷(xiāo)售渠道尚待建立。特別是才開(kāi)始經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)店信譽(yù)度低顧客不太敢在這樣的店鋪購(gòu)買(mǎi)商品。所以在銷(xiāo)售上,可能想對(duì)吃力。
            五、營(yíng)銷(xiāo)具體策略。
            (一)定價(jià)策略。
            電子商務(wù)發(fā)展迅速的當(dāng)今社會(huì),商品同質(zhì)化很?chē)?yán)重,商家競(jìng)爭(zhēng)激烈,在定價(jià)上,我主要采用的是薄利多銷(xiāo)的策略,對(duì)于新上架的商品,樣式新潮,受歡迎的商品,我會(huì)采取打折促銷(xiāo)的方式,原價(jià)與現(xiàn)價(jià)的對(duì)比,會(huì)吸引很多消費(fèi)者。對(duì)于出售的商家較少,但樣式好的商品,我在商品價(jià)格的對(duì)比中,會(huì)定一個(gè)價(jià)格想對(duì)較低,但不會(huì)最低的價(jià)位。我的網(wǎng)店中,設(shè)有一個(gè)特價(jià)專區(qū),定期推出幾款特價(jià)商品,價(jià)格接近進(jìn)貨價(jià),以提排名,增加搜索量,促進(jìn)銷(xiāo)量。
            (二)產(chǎn)品策略。
            我做的是仿單服飾,品牌是我的劣勢(shì),價(jià)格質(zhì)量的優(yōu)勢(shì),
            與同樣款式質(zhì)量的品牌商品相比,價(jià)格相差很大,在消費(fèi)者中,一部分人愿意花幾百元買(mǎi)一個(gè)品牌商品,追求的是品牌帶來(lái)的心理的滿足感和質(zhì)量帶來(lái)的品質(zhì);也有一部分人不追求品牌,但是注重質(zhì)量和樣式,在價(jià)格的選擇上更注重性價(jià)比,這就是我們的目標(biāo)銷(xiāo)售群體。我們的商品,在同等價(jià)位的商品中,質(zhì)量相對(duì)較好,在同等質(zhì)量的產(chǎn)品中,價(jià)格更低,具有一定的優(yōu)勢(shì)。當(dāng)然,我們經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品中價(jià)格和質(zhì)量也有一定的分級(jí),有性價(jià)比相對(duì)較低,定價(jià)在20元左右的商品,質(zhì)量一般,也有質(zhì)量非常好,價(jià)格相對(duì)高一點(diǎn)的商品,供不同的眼光的消費(fèi)者挑選。
            (三)網(wǎng)店推廣策略。
            1、在網(wǎng)店中定期推出幾款特價(jià)商品,價(jià)格很低,但是樣式要好,質(zhì)量要好,主要是根據(jù)商品的銷(xiāo)售,營(yíng)造出店鋪重質(zhì)量低價(jià)格的好口碑。
            2、在節(jié)日時(shí)期,全店推大促銷(xiāo),價(jià)格下調(diào),原價(jià)和現(xiàn)價(jià)的對(duì)比中,用差價(jià)吸引消費(fèi)者的眼球,同時(shí)推出幾款商品包郵,減運(yùn)費(fèi),或者贈(zèng)送小禮品的活動(dòng),最大程度上讓利消費(fèi)者,以此促進(jìn)銷(xiāo)量,打開(kāi)市場(chǎng)。
            3、在各大網(wǎng)站宣傳自己的網(wǎng)店,以及自己店中的具有競(jìng)爭(zhēng)力的商品,如:qq,淘寶論壇,新浪微博,人人網(wǎng),新浪微博,以及各大有名的賣(mài)家社區(qū),增加產(chǎn)品的曝光量,搜索量,以此增加店鋪的流量,促進(jìn)銷(xiāo)量。
            4、店鋪裝修,營(yíng)造出一個(gè)消費(fèi)者更喜歡的色調(diào)和風(fēng)格特點(diǎn),例如,男裝主要以黑色灰色藍(lán)色的色調(diào),頁(yè)面要簡(jiǎn)單大方,盡量減少花邊的修飾;韓版服飾多為甜美潮流的款式,我店鋪裝修采用粉色為基本色調(diào),添加米色及紫色使頁(yè)面使頁(yè)面更唯美一些。
            此外,在寶貝的介紹中,除了商品的穿著效果圖外,我們還要添加一些不同服飾的搭配效果,突出不同搭配的效果,搭配更多變,吸引消費(fèi)者眼球,;還要注重細(xì)節(jié)圖的拍攝,使消費(fèi)者了解商品的質(zhì)量和面料,增加說(shuō)服力;增加商品尺碼大小的介紹,使商品的表現(xiàn)更直觀。
            產(chǎn)品標(biāo)題,增加關(guān)鍵詞,提高搜索量,突出產(chǎn)品的特點(diǎn),優(yōu)化標(biāo)題。
            5、加入消費(fèi)者保障協(xié)會(huì),7天退換貨,提高店鋪排名,搜索量。
            6、提高信譽(yù),信譽(yù)是店鋪的發(fā)展的關(guān)鍵之一。為此,可以出售競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)較小的虛擬商品,增加信譽(yù),提高店鋪排名。
            7、商品上架時(shí)間的控制,多選擇上網(wǎng)人數(shù)相對(duì)較多的時(shí)間,如下午3-5,晚上7-9,增加搜索量。
            結(jié)語(yǔ):
            旅游類(lèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)篇四
            2、市場(chǎng)挑戰(zhàn)者:統(tǒng)一水果原汁。
            3、市場(chǎng)追隨者:波蜜水果園。
            4、市場(chǎng)補(bǔ)缺者:本公司產(chǎn)品——鮮吧純果露。
            二、飲料營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)市場(chǎng)。
            外食上班族:上班族午餐絕大多數(shù)在外解決或自備盒飯,或團(tuán)體訂購(gòu)盒飯,或吃館子,吃水果較不方便,罐裝水果原計(jì)是他們健康又便利的選取。
            第二階段將擴(kuò)及中、小學(xué)生,最后將推展至所有注重健康的家庭。
            三、飲料市場(chǎng)細(xì)分。
            1、性別:女(大多數(shù))男(較少數(shù))。
            2、收入:月收入b1xx元以上。
            3、消費(fèi)習(xí)性:喜愛(ài)物美價(jià)廉,方便易得的物品。
            4、生活型態(tài):注重健康、養(yǎng)顏、美容。
            《www.》。
            5、區(qū)域:都市化程度高的地區(qū)——臺(tái)北市、臺(tái)中市、高雄市。
            四、商品定位。
            1、商品:“純果露”是果計(jì),但在名稱上否定“計(jì)”,因?yàn)椤奥丁苯o人的感覺(jué)比“汁”珍貴、有濃縮、精心提煉的意味。
            2、品牌:鮮吧……取freshbar新鮮吧臺(tái)之意,雖與“三八”諧音,但也與拉了‘舞蹈“森巴”諧音(samba),可加深消費(fèi)者印象,又有熱帶情調(diào)的感覺(jué),貼合‘新鮮吧臺(tái)”來(lái)自熱帶的新鮮水果原汁的訴求。
            3、包裝:150cc鋁箔包,飯后食量有限,150cc剛剛好,可一次喝完,而且鋁箔包裝重量輕,攜帶方便。
            六、定價(jià)策略。
            1、目的:。
            爭(zhēng)取市場(chǎng)占有率,一年內(nèi)達(dá)30%。
            2、其他廠牌:。
            (l)義美小寶吉:125cc,鋁箔包10元臺(tái)幣。
            (2)統(tǒng)一水果原汁:250cc,易開(kāi)罐20元臺(tái)幣。
            (3)波蜜水果園:250cc,鋁箔包16元臺(tái)幣。
            3、定價(jià):。
            目標(biāo)為爭(zhēng)取義美小寶吉的市場(chǎng)占有率,決定價(jià)格為10元臺(tái)幣,150cc,鋁箔包裝。
            七、通路策略。
            ·超級(jí)市場(chǎng)。
            ·速食店。
            ·便利商店、平價(jià)中心。
            ·百貨公司中的美食廣場(chǎng)。
            ·西點(diǎn)面包店。
            ·咖啡廳。
            ·飯盒承包商。
            ·pub。
            ·餐廳、飯店。
            ·disco。
            ·車(chē)站,機(jī)場(chǎng)。
            ·機(jī)關(guān)營(yíng)區(qū)福利站。
            ·學(xué)校福利社。
            ·小吃店。
            ·路邊攤。
            ·公車(chē)票亭。
            ·檳榔攤。
            ·自動(dòng)售貨機(jī)八、推廣策略。
            (一)廣告:。
            1、電臺(tái):icrt、中廣流行網(wǎng)、青春網(wǎng)、音樂(lè)網(wǎng)。
            2、電視:三臺(tái)晚上六點(diǎn)到九點(diǎn)時(shí)段。
            3、報(bào)紙:中國(guó)時(shí)報(bào)、工商時(shí)報(bào)、聯(lián)合報(bào)、經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)、民生報(bào)。
            4、雜志:依依、薇薇、黛、風(fēng)尚、天下、卓越。
            5、車(chē)廂內(nèi)、外。
            6、海報(bào)、dm。
            7、氣球:做成水果形狀。
            (二)促銷(xiāo):。
            1、試飲。
            2、抽獎(jiǎng):集盒上剪角,或買(mǎi)一箱附抽獎(jiǎng)券。
            3、贈(zèng)獎(jiǎng):集盒上剪角即送贈(zèng)品。
            4、配合電視節(jié)目贈(zèng)品:強(qiáng)棒出擊、好彩頭、百戰(zhàn)百勝、歡樂(lè)傳真、來(lái)電五十。
            5、贊助公益活動(dòng)。
            (三)宣傳報(bào)道:。
            所有促銷(xiāo)活動(dòng)都可寫(xiě)成新聞稿,帶給新聞媒體作報(bào)道。
            旅游類(lèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)篇五
            此類(lèi)優(yōu)盤(pán)內(nèi)設(shè)密碼,或設(shè)有主人識(shí)別器,非主人不得已打開(kāi),但一般款型比較單調(diào)。
            2、休閑類(lèi)優(yōu)盤(pán)。
            此類(lèi)優(yōu)盤(pán)一般不設(shè)有密碼,與普通優(yōu)盤(pán)無(wú)異。
            3、自住型優(yōu)盤(pán)。
            此類(lèi)是本公司的特色之處,顧客可根據(jù)各自喜好,與本公司定制外觀外形及內(nèi)存容量符合自己的優(yōu)盤(pán),并且,我公司承諾在一星期內(nèi)交付滿意產(chǎn)品。
            產(chǎn)品風(fēng)格各不相同:非主流,卡通,可愛(ài),時(shí)尚〃〃〃〃〃〃適合各種人群使用。
            此外,特別推出情侶優(yōu)盤(pán)系列。此種產(chǎn)品除可以自主定義外形外,特色的是,它門(mén)可以在十米之內(nèi)感應(yīng)到另一個(gè)優(yōu)盤(pán),同時(shí)能夠發(fā)出絢麗的五彩光,為情侶們有增添了一筆光彩。
            二〃人本。
            一直以來(lái),無(wú)論是經(jīng)濟(jì)、政治、還是生活,無(wú)一不滲透著“以人為本”的人文理念,我公司產(chǎn)品-優(yōu)盤(pán)在其生產(chǎn)、銷(xiāo)售及服務(wù)過(guò)程中也注入了“以人為本”元素,努力實(shí)現(xiàn)為人民服務(wù)的宗旨,真正的為公司和社會(huì)帶來(lái)化的經(jīng)濟(jì)效益。
            1、生產(chǎn)。
            生產(chǎn)過(guò)程中,我們積極研發(fā)和引進(jìn)先進(jìn)技術(shù),提高其生產(chǎn)效率,限度的利用生產(chǎn)材料,節(jié)約生產(chǎn)資源,將資源浪費(fèi)降低到最小化。
            2、銷(xiāo)售。
            銷(xiāo)售過(guò)程中,我們始終把顧客放在首位,以“為顧客服務(wù)”為銷(xiāo)售原則,真誠(chéng)的向我們的顧客介紹我們的優(yōu)價(jià)產(chǎn)品。
            另外,在購(gòu)買(mǎi)時(shí),您將免費(fèi)獲贈(zèng)一個(gè)精美掛件,種類(lèi)可自行挑選,將他掛在您的優(yōu)盤(pán)上,是它更加的精巧。
            3、售后。
            我們將積極完善售后服務(wù)。在保修時(shí)間內(nèi)(一般為2年),如若發(fā)現(xiàn)本公司產(chǎn)品有非人為損壞,我公司人員將第一時(shí)間內(nèi)為您免費(fèi)修理。如果發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)購(gòu)買(mǎi)的商品并不適合您,在為拆封的情況下,七天之內(nèi),可以適當(dāng)?shù)臑槟M(jìn)行調(diào)換。
            另外,產(chǎn)品在用完三年之后,可憑笨公司發(fā)票以舊換新,這樣既可以比買(mǎi)你顧客用完之后扔掉,造成資源的浪費(fèi)和環(huán)境污染,也可以為公司帶來(lái)第二次效益!
            4、社會(huì)效益。
            優(yōu)盤(pán)的大量使用,使得人們可以將需要的資料直接拷貝到有盤(pán)上,減少了對(duì)紙張的需求,也大大的減少了對(duì)樹(shù)木的砍伐,這在環(huán)境嚴(yán)重惡化的今天,無(wú)疑是值得推崇的。
            優(yōu)盤(pán)得到利用,使得那些想通過(guò)網(wǎng)絡(luò)漏洞來(lái)為非作歹的惹無(wú)機(jī)可趁,讓他們可欲而不可為,這樣就潛移默化中減少了罪犯的犯罪幾率,為社會(huì)的穩(wěn)定做出一些許的貢獻(xiàn)。
            此外,擁有一支個(gè)性化的優(yōu)盤(pán)也是的顧客心情舒暢,用微笑的心去面對(duì)每一天,伊全新的方式展現(xiàn)個(gè)性的自我!
            創(chuàng)業(yè)策劃書(shū)。
            一〃公司概況。
            1、公司名稱:蘇州天宇電子科技有限公司。
            英文名稱:sutianyuelectronictechnologyco、,ltd。
            2、業(yè)務(wù)范圍與服務(wù)宗旨。
            本公司是一家集數(shù)碼產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售及服務(wù)為一體的高科技企業(yè),生產(chǎn)產(chǎn)品主要包括各式優(yōu)盤(pán)、閃存卡、mp3\mp4播放器等數(shù)碼電子產(chǎn)品,但本公司主打銷(xiāo)售u盤(pán)、閃存卡之類(lèi)。
            品質(zhì)是我們公司生產(chǎn)和發(fā)展的基礎(chǔ),擁有先進(jìn)的生產(chǎn)機(jī)器,高水平的技術(shù)人員,保證了本公司產(chǎn)品在急速變化的市場(chǎng)上占有一席之地。另外,每一位公司人員都能從顧客角度出發(fā),以良好的狀態(tài)為顧客提供滿意的售前、售后服務(wù),這也為本公司系贏了大量的顧客,而且市場(chǎng)上海存在著大量的潛在顧客!
            二〃產(chǎn)品介紹。
            1、定義:u盤(pán),即usb盤(pán)的簡(jiǎn)稱,而優(yōu)盤(pán)只是u盤(pán)的諧音,u盤(pán)是山村的一種,因此也叫做閃盤(pán)。
            2、特點(diǎn):小巧精美,便于攜帶,價(jià)格便宜,存儲(chǔ)容量大(市場(chǎng)上現(xiàn)存的為32g,我公司已能生產(chǎn)出40g的u盤(pán))。
            1.u盤(pán)史。
            m-system,新加坡的track,朗科優(yōu)盤(pán),魯文易盤(pán)和韓國(guó)flashdriver,他們五家相互競(jìng)爭(zhēng),共同促進(jìn)著閃存市場(chǎng)的發(fā)展。
            2、市場(chǎng)現(xiàn)狀。
            目前,市場(chǎng)上品牌不下百種,中高低層次產(chǎn)品魚(yú)龍混雜,價(jià)格定位比較混亂,利潤(rùn)空間薄弱。
            3、市場(chǎng)前景。
            從目前整個(gè)市場(chǎng)來(lái)看,u盤(pán)已經(jīng)取代了軟盤(pán)軟驅(qū),就這形勢(shì)來(lái)看,u盤(pán)市場(chǎng)成熟,競(jìng)爭(zhēng)激烈。就實(shí)際而講,u盤(pán)要有本質(zhì)的發(fā)展,價(jià)格下降而質(zhì)量可靠是根本之處。功能的齊全化,外觀的個(gè)性化,依然是重要條件。
            市場(chǎng)上,高端產(chǎn)品大品牌戰(zhàn),他們憑借最尖端的科技水準(zhǔn),創(chuàng)出的品牌,當(dāng)然價(jià)格不菲,一般的顧客很難承受如此之高的價(jià)格,也只有少數(shù)之人會(huì)關(guān)注此類(lèi)產(chǎn)品。
            相反,還有一種就是目前比較流行的山寨版的,他們技術(shù)低俗,純粹的只是將零件組合而已,然后用極低的價(jià)格來(lái)沖擊市場(chǎng),從而獲得生存的空隙。當(dāng)然,最終會(huì)被逐漸發(fā)展的市場(chǎng)所淘汰!
            大眾歡迎的便是中層次的產(chǎn)品,既有高水平的技術(shù),又擁有獨(dú)立的科技實(shí)力和專業(yè)的現(xiàn)代化的工廠,質(zhì)量有保證,服務(wù)業(yè)一流。
            4、競(jìng)爭(zhēng)狀況。
            商品品牌系列人具有很大的市場(chǎng)影響力。
            問(wèn)題分析。
            優(yōu)勢(shì):價(jià)格適中,質(zhì)量有保證,個(gè)性化產(chǎn)品繁多,信譽(yù)度比較高。
            劣勢(shì):市場(chǎng)的沖擊力度不夠強(qiáng),市場(chǎng)占有度不夠高,技術(shù)還不夠精湛。
            機(jī)會(huì):由于各方面的原因,人們對(duì)電腦的需求量原來(lái)越大,尤其是學(xué)生、企事業(yè)單位、政府機(jī)關(guān)等等,理所當(dāng)然,u盤(pán)的需求量也順勢(shì)而升。
            四〃業(yè)務(wù)與業(yè)務(wù)展望。
            本公司自成立以來(lái),本著對(duì)廣大顧客負(fù)責(zé),對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的原則,立足蘇州,面向世界,與多家客戶商簽訂訂單,并成功的完成交易,為公司創(chuàng)下很高的信譽(yù)度,也帶來(lái)了不菲的利潤(rùn),最近仍然訂單不斷。
            基于近來(lái)公司銷(xiāo)售情況不錯(cuò),接下來(lái),本公司決定向其他省市推進(jìn)我們的產(chǎn)品,將銷(xiāo)售額提高為原來(lái)的1.5倍,讓凈利潤(rùn)達(dá)到更高層次。另外,我們將提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以的努力滿足顧客需求,與顧客一起發(fā)展,并實(shí)現(xiàn)雙贏。
            五〃財(cái)務(wù)分析。
            1、價(jià)格定位。
            根據(jù)不同的類(lèi)型設(shè)置不同的價(jià)格,在80---200不等。
            2、價(jià)格走向。
            趨于下降。
            3、影響價(jià)格走向的原因。
            同類(lèi)企業(yè)增加,因此同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品也相應(yīng)增多,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。
            4、財(cái)務(wù)預(yù)算。
            銷(xiāo)售量為去年的1.5倍,凈利潤(rùn)比去年增加10%六〃人員及組織結(jié)構(gòu)。
            本公司屬于合伙企業(yè),共同資源,合伙經(jīng)營(yíng),共享受益,共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),并對(duì)合伙企業(yè)債務(wù)承擔(dān)無(wú)限連帶責(zé)任。
            1、組織。
            股東會(huì):_______________。
            董事長(zhǎng):___。
            總經(jīng)理:___。
            副總經(jīng)理:___。
            財(cái)務(wù)總監(jiān):___。
            行政總監(jiān):___。
            物流總監(jiān):___。
            七〃風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理。
            1、風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。
            “賣(mài)u盤(pán)已經(jīng)沒(méi)有什么利潤(rùn)了轉(zhuǎn)了?!鄙探绲囊晃慌笥咽沁@樣告訴記者的,這對(duì)由于我們來(lái)說(shuō)無(wú)疑是當(dāng)頭一棒,而且山寨版的u盤(pán)已經(jīng)價(jià)格持續(xù)下跌,這又是一個(gè)要害之處。
            2、風(fēng)險(xiǎn)管理。
            a.社會(huì)。
            加強(qiáng)與政府的溝通,號(hào)召全社會(huì)樹(shù)立防盜版意識(shí),從而杜絕盜版的滋生和猖獗,為了更好地打擊盜版,本公司特與其他正辦公司簽訂合同,一齊推出印有正規(guī)公司才能標(biāo)貼的標(biāo)簽,這樣很好的方便了顧客辨別產(chǎn)品的優(yōu)劣。
            b.本公司。
            加強(qiáng)自我公司產(chǎn)品的質(zhì)量保證、技術(shù)保證、服務(wù)保證。充分運(yùn)用傳媒的作用,樹(shù)立良好的企業(yè)形象和品牌形象;注重創(chuàng)新的力量,讓顧客在本公司能有更大的選擇機(jī)空間。
            八〃結(jié)語(yǔ)。
            策劃書(shū)是創(chuàng)業(yè)者計(jì)劃創(chuàng)業(yè)的書(shū)面摘要,他描述了企業(yè)相關(guān)的內(nèi)外部環(huán)境和要素條件,為業(yè)務(wù)的發(fā)展提供指示圖和業(yè)務(wù)進(jìn)展情況的標(biāo)準(zhǔn)。
            一個(gè)沒(méi)有目標(biāo)到人,就像一艘沒(méi)舵的船,永遠(yuǎn)漂流不定,只會(huì)到達(dá)失敗、失望和沮喪的海灘。企業(yè)亦是如此,策劃書(shū)就好比是目標(biāo),是我們前進(jìn)的動(dòng)力和發(fā)展的方向,顧客滿意的微笑將會(huì)是我們一直所不懈的追求。
            改革、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)和拼搏的精神是我們的理念,因?yàn)樗?,我們贏得了廣大消費(fèi)者及經(jīng)銷(xiāo)商的一致好評(píng),也希望我們的熱情能夠得到更多顧客的加盟!為了更好、更廣地拓展市場(chǎng),滿足更多顧客的需求,我們將一如既往地不斷創(chuàng)新,提高研發(fā)技術(shù),加強(qiáng)售前售后服務(wù)等等。而且,我們將不忘加強(qiáng)對(duì)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)工作,是我們的服務(wù)體系更加完善,服務(wù)質(zhì)量更加有保證,讓我們的產(chǎn)品更加具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,更好的服務(wù)大眾!
            旅游類(lèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)篇六
            旅游業(yè)的興起,是我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然現(xiàn)象,發(fā)展國(guó)內(nèi)旅游業(yè)可帶動(dòng)和促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展,帶來(lái)廣泛的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,我們應(yīng)抓住當(dāng)前國(guó)內(nèi)旅游大發(fā)展的有利時(shí)機(jī),從戰(zhàn)略高度國(guó)內(nèi)旅游業(yè),運(yùn)用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),加快現(xiàn)代旅游的市場(chǎng)發(fā)展,完善市場(chǎng)策略,規(guī)劃和加速國(guó)內(nèi)旅游業(yè)健康發(fā)展。
            市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是指一個(gè)企業(yè)為適應(yīng)和滿足消費(fèi)者需求,從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、定價(jià)、宣傳推廣到將產(chǎn)品從生產(chǎn)者送達(dá)消費(fèi)者,再將消費(fèi)者的意見(jiàn)反饋回企業(yè)的整體企業(yè)活動(dòng)。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)導(dǎo)向經(jīng)歷了生產(chǎn)觀念導(dǎo)向、產(chǎn)品觀念導(dǎo)向、推銷(xiāo)觀念導(dǎo)向、營(yíng)銷(xiāo)觀念導(dǎo)向、社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念導(dǎo)向五個(gè)階段漸次遞進(jìn)的演變過(guò)程。
            旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是通過(guò)分析、計(jì)劃、執(zhí)行、反饋和控制這樣一個(gè)過(guò)程來(lái)以旅游消費(fèi)需求為導(dǎo)向,協(xié)調(diào)各種旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng),從而實(shí)現(xiàn)提供有效產(chǎn)品和服務(wù),使游客滿意,使企業(yè)獲利的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)目標(biāo)。旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究的出發(fā)點(diǎn)是旅游市場(chǎng)需要,研究的目的是獲取效益??梢?jiàn),旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是獲得效益的重要環(huán)節(jié),對(duì)發(fā)展旅游事業(yè)起到重大作用。
            (一)盲目削價(jià)競(jìng)爭(zhēng)。
            略長(zhǎng)期進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),只會(huì)影響旅游企業(yè)的產(chǎn)品形象,損害旅游企業(yè)自身利益。另外,外團(tuán)降價(jià)還會(huì)影響國(guó)內(nèi)旅游收入。例如,近幾年來(lái),由于東南亞團(tuán)隊(duì)價(jià)格偏低,致使該區(qū)潛在游客減少,旅游業(yè)收入相應(yīng)減少,旅游業(yè)發(fā)展緩慢,加上近來(lái)印度洋海嘯的影響,該地旅游業(yè)發(fā)展已走入低谷。
            (二)忽視售后服務(wù),導(dǎo)致游客流失。
            現(xiàn)代旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,旅游產(chǎn)品是一個(gè)包含核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品、附加產(chǎn)品的整體概念。它不僅要求要給予旅游者生理上、物質(zhì)上的滿足,而且要給予旅游者心理上、精神上的滿足。這就要求旅游企業(yè)把游客視作“上帝”并為之服務(wù),否則必將被市場(chǎng)所淘汰。現(xiàn)在絕大部分旅游企業(yè)沒(méi)有一個(gè)較好的旅游產(chǎn)品售后服務(wù)體系,許多旅游企業(yè)認(rèn)為這根本沒(méi)有必要,甚至認(rèn)為旅游就是把游客帶出去“忽悠”一圈,掛一下“眼科”而已,完全沒(méi)把產(chǎn)品分析放在應(yīng)有的位置。
            (三)旅法制意識(shí)淡薄。
            有的旅游企業(yè)為旅游者提供虛假的旅游服務(wù)信息,以賄賂手段拉攏顧客,詆毀其他旅游企業(yè)的聲譽(yù),有的甚至冒用其他旅游企業(yè)的品牌等。這種做法嚴(yán)重?cái)_亂了旅游市場(chǎng)秩序,破壞了旅游企業(yè)的形象,違反了國(guó)家的法律,使旅游市場(chǎng)供需雙方都受到不必要的損害。除酒店行業(yè)外,許多旅游企業(yè)采用了承包經(jīng)營(yíng)的運(yùn)作方式,特別是旅行社經(jīng)營(yíng)。許多經(jīng)營(yíng)者只顧經(jīng)濟(jì)利益而違反法律,引發(fā)了因旅游合同未能履行而導(dǎo)致的大量糾紛和旅客投訴。因此,加強(qiáng)法制觀念、用法律規(guī)范旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的行為是我國(guó)旅游企業(yè)應(yīng)注意的問(wèn)題之一。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,依法辦事是保護(hù)旅游企業(yè)和旅游者雙方合法權(quán)益的必然選擇。
            (四)科技含量低。
            問(wèn)題的主要表現(xiàn):系統(tǒng)性不強(qiáng),沒(méi)有把網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)充分運(yùn)用到旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)中去;缺乏高質(zhì)量、高品位的旅游營(yíng)銷(xiāo)策略。沒(méi)有高科技的旅游營(yíng)銷(xiāo)支持,會(huì)制約旅游業(yè)的規(guī)范化、智能化、信息化和全球一體化的發(fā)展趨勢(shì)。許多旅游企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中手工勞動(dòng)較多,缺乏對(duì)高科技、新技能的運(yùn)用。以旅行社日常業(yè)務(wù)為例,大都停留在對(duì)電話、傳真的使用上,少有旅行社廣泛運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)輔助日常業(yè)務(wù),在信息化高度發(fā)展的今天,這樣的營(yíng)運(yùn)模式顯然是不能跟上時(shí)代發(fā)展需要的。
            (五)追求短期銷(xiāo)售目標(biāo)的。
            并不深諳市場(chǎng)運(yùn)作的妙處,或者抄襲照搬別人的模式,或者在自己管轄的地盤(pán)里“鼓吹”一番,將舉辦該類(lèi)活動(dòng)的真正意義顛倒過(guò)來(lái),結(jié)果勞民傷財(cái),卻達(dá)不到促銷(xiāo)的真實(shí)目的。
            (六)忽視旅游形象。
            旅游形象問(wèn)題已成為各地一個(gè)較為頭痛的普遍現(xiàn)象。通過(guò)有效的營(yíng)銷(xiāo)手段傳播給目標(biāo)受眾。但近幾年國(guó)內(nèi)在大力推銷(xiāo)自身的形象特色時(shí),由于沒(méi)有認(rèn)真分析旅游目的地的文脈與地脈,不能充分根據(jù)市場(chǎng)需求來(lái)科學(xué)設(shè)計(jì)具有鮮明特色和吸引力的旅游形象,以至于促銷(xiāo)經(jīng)費(fèi)花了不少,游客量卻上不來(lái),旅游淡、旺季差異極大,形象宣傳口號(hào)雷同等現(xiàn)象比比皆是,更不用說(shuō)打造旅游品牌了。
            (一)要建立行業(yè)協(xié)會(huì),促進(jìn)有序競(jìng)爭(zhēng)。
            經(jīng)國(guó)家相關(guān)單位批準(zhǔn),由各旅游企業(yè)協(xié)商建立行業(yè)協(xié)會(huì),按照國(guó)家的法律理規(guī)定來(lái)制定從業(yè)規(guī)范和各項(xiàng)準(zhǔn)則,使各個(gè)旅游公司在合理的價(jià)格范圍內(nèi)進(jìn)行有序競(jìng)爭(zhēng),當(dāng)哪個(gè)公司出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),由協(xié)會(huì)出面進(jìn)行相應(yīng)的懲罰。
            (二)積極建立完備的旅游產(chǎn)品售后服務(wù)體系。
            旅游產(chǎn)品售后服務(wù)體系的建立對(duì)于一個(gè)長(zhǎng)期發(fā)展的旅游企業(yè)來(lái)說(shuō)是非常重要的。它應(yīng)包括:對(duì)游客售后服務(wù)滿意程度的跟蹤調(diào)查,獲取旅游者對(duì)旅游產(chǎn)品的要求和意見(jiàn),針對(duì)不同地區(qū)、不同年齡、不同層次的旅游者建立一個(gè)完備的資料庫(kù),以便今后在進(jìn)行旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及開(kāi)發(fā)新的旅游產(chǎn)品時(shí)避免主觀性和盲目性。另外,旅游產(chǎn)品售后服務(wù)體系的建立還可以幫助旅游企業(yè)樹(shù)立良好的企業(yè)形象,建立口碑效應(yīng),為今后旅游服務(wù)產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作打下良好的基礎(chǔ)。這同時(shí)也是旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。
            (三)注意對(duì)旅游從業(yè)人員的法律培訓(xùn)。
            在各級(jí)導(dǎo)游證考試當(dāng)中要加強(qiáng)對(duì)法律知識(shí)的考核,鞭策導(dǎo)游人員自覺(jué)學(xué)習(xí)法律知識(shí),強(qiáng)化法律意識(shí)。在旅游公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,旅游監(jiān)管部門(mén)要加強(qiáng)檢查和監(jiān)督,定期深入旅游市場(chǎng)。聘請(qǐng)專職監(jiān)督員,微服探察,實(shí)時(shí)進(jìn)行監(jiān)管,對(duì)有問(wèn)題的單位責(zé)令其限期整改,達(dá)不到要求的要停業(yè)或吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
            (四)注意發(fā)展、應(yīng)用科技手段,促進(jìn)旅游事業(yè)的發(fā)展。
            運(yùn)用先進(jìn)的科技手段,把互聯(lián)網(wǎng)等廣泛引入旅游經(jīng)營(yíng)中,使各個(gè)公司網(wǎng)絡(luò)連接,做到信息暢通、快捷、方便,促進(jìn)旅游工作效率的提高。
            (五)有長(zhǎng)期規(guī)劃和發(fā)展眼光。
            注意研究旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,切實(shí)針對(duì)市場(chǎng)發(fā)展變化趨勢(shì),制定適合本公司的中、長(zhǎng)期規(guī)劃。根據(jù)旅游者消費(fèi)心理,深入挖掘潛力,不斷推出一系列有新鮮創(chuàng)意、有經(jīng)濟(jì)效益的營(yíng)銷(xiāo)策略,開(kāi)掘新渠道,增加旅游公司的收益。
            (六)視形象為生命,把旅游公司的形象宣傳作為一項(xiàng)工作目標(biāo)。
            要經(jīng)常利用報(bào)刊雜志、電視、電臺(tái)等媒體,廣泛宣傳旅游公司和旅游服務(wù)項(xiàng)目、景點(diǎn)、產(chǎn)品;多組織展覽、旅游形象大使巡游、旅游知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)賽、旅游攝影比賽、模特表演等,經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)旅游市場(chǎng),讓更多的人更加認(rèn)識(shí)旅游公司和旅游景點(diǎn)。導(dǎo)游和其他旅游公司成員要在工作當(dāng)中注意儀表、言談、舉止等。在實(shí)際工作中努力為顧客留下良好的印象。恪守承諾,搞好服務(wù),讓游客有賓至如歸的感受,使旅游市場(chǎng)淡季不淡,增加旅游收入。
            (1)面對(duì)多樣化的旅游選擇,旅游市場(chǎng)中綜合性滿足的需求。進(jìn)入年代以來(lái),旅游市場(chǎng)最突出的變化之一是,由于已經(jīng)有了多樣化的旅游可能,一般化的自然景觀和人文景觀,特別是以單一形態(tài)出現(xiàn)的一般化自然景觀和人文景觀對(duì)旅游者的吸引力有所下降,而且這一趨勢(shì)在可見(jiàn)的未來(lái)必將越來(lái)越明顯。來(lái)自現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)的種種跡象也都表明,越來(lái)越多的旅游者不僅愿意選擇那些更“獨(dú)特”、更“奇異”、更“新穎”的旅游景點(diǎn),而且,他們特別看好那些具有綜合性特征的旅游地和旅游項(xiàng)目(即奇異獨(dú)特的自然景觀能同特定的人文景觀融為一體),從而在一次確定的旅游過(guò)程中獲得集知識(shí)性、娛樂(lè)性、體驗(yàn)性、享受性等為一體的多重滿足。
            (2)在個(gè)性凸出的時(shí)代,旅游市場(chǎng)對(duì)特色項(xiàng)目的需求。從整個(gè)當(dāng)代世界的范圍來(lái)看,休閑生活與普遍公眾的聯(lián)系越來(lái)越緊密,與此相應(yīng)的一種重要變化,突出地表現(xiàn)為在休閑方式的多樣選擇中,個(gè)性特征起的作用越來(lái)越大。諸如這幾年悄然興起的“民俗旅游”、“探險(xiǎn)旅游”、體育旅游、“自行車(chē)旅游”、“攝影旅行”、“考察旅行”、“駕車(chē)旅行”等等,都屬此類(lèi)。
            (3)現(xiàn)代文化的崛起和對(duì)“自然”與“本色”的需求。最近幾年來(lái),我國(guó)旅游業(yè)快速發(fā)展中產(chǎn)生的一個(gè)重大失誤,集中體現(xiàn)在一些“人造景點(diǎn)”的盲目上馬方面。不少“人造景觀”之所以正面臨著前所未有的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),其中一個(gè)原因就是因?yàn)閷?duì)現(xiàn)代旅游市場(chǎng)需求的發(fā)展趨勢(shì)缺乏必要的認(rèn)識(shí)。
            (4)旅游行為公眾化、多樣化消費(fèi)檔次的需求。旅游活動(dòng)曾經(jīng)囿限于少數(shù)有閑階層內(nèi),但進(jìn)入本世紀(jì)的后幾十年以來(lái),卻漸漸成為眾多普通人的休閑行為。由此而來(lái),眾多現(xiàn)代旅游者在其旅游過(guò)程中對(duì)消費(fèi)檔次的需求正越多越多樣。有一個(gè)例子較能說(shuō)明這一點(diǎn)的重要性。韓國(guó)的旅游業(yè)在近年間得到了長(zhǎng)足的發(fā)展,年,全國(guó)只有家飯店,客房間,到了年,已有飯店家,客房間,但是,在最近幾年里,發(fā)展最快的已經(jīng)不再是星級(jí)飯店,而是各種服務(wù)于不同旅游者的公寓式旅店、簡(jiǎn)樸而又富民族特色的高麗式礙館、青年旅館、低價(jià)旅店、船上旅店、帳逢?duì)I等。這一多層次的住宿結(jié)構(gòu)滿足了不同檔次的各種旅游需求。
            我們知道,旅游業(yè)從它的興起到現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展了整整一百多年。構(gòu)成現(xiàn)代旅游者的各種基本動(dòng)機(jī)和需求,都已發(fā)生了種種變化,他們的喜好、習(xí)慣不斷趨于復(fù)雜化和個(gè)性化。因此,如果仍然沿用傳統(tǒng)而陳舊的旅游觀念來(lái)主導(dǎo)我們的旅游業(yè),必然會(huì)出現(xiàn)某種程度的失誤,甚至是根本性的失誤。相對(duì)于不斷發(fā)展的旅游業(yè)來(lái)說(shuō),我們對(duì)現(xiàn)代旅游市場(chǎng)需求方面的研究,從總體上顯得比較薄弱。我認(rèn)為,對(duì)現(xiàn)代旅游市場(chǎng)的需求以及種種已經(jīng)變化和正在變化的東西,對(duì)其主要發(fā)展趨勢(shì)等,均缺乏足夠的分析和研究,那就難免使得我們的不少旅游規(guī)劃和項(xiàng)目設(shè)想,與市場(chǎng)未能接口,從而導(dǎo)致一些規(guī)劃遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于現(xiàn)實(shí)的需求,特別是中遠(yuǎn)期發(fā)展的需求,其相關(guān)的項(xiàng)目當(dāng)然就容易成為“時(shí)過(guò)境遷”的東西,其較長(zhǎng)時(shí)限內(nèi)的中遠(yuǎn)期效益將更無(wú)從談起。
            旅游類(lèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)篇七
            摘要:
            隨著經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的逐步加快,各個(gè)企業(yè)愈加重視市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)能力。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,使得營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)存在一定的風(fēng)險(xiǎn),規(guī)范風(fēng)險(xiǎn)管理有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)更好的發(fā)展。文章介紹了企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)及風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性,分析了企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)的原因與風(fēng)險(xiǎn)的形式,并提出了控制市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)的方法,希望可以有助于企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的管理與控制。
            關(guān)鍵詞:
            (一)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn),是企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,由于無(wú)法事先預(yù)料到所有影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的因素,使得實(shí)際利益與預(yù)期收益不同,產(chǎn)生一定的偏差,使企業(yè)利益受到損失和失去額外收益的機(jī)會(huì)。企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中勢(shì)必會(huì)產(chǎn)生一定的風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)自身就是營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)的主體,如果營(yíng)銷(xiāo)不慎造成損失,企業(yè)會(huì)得不償失,違背經(jīng)營(yíng)的規(guī)律。因此,企業(yè)要在實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)盡量避免風(fēng)險(xiǎn),降低企業(yè)的損失。
            (二)風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,會(huì)遭遇各種形式的風(fēng)險(xiǎn),營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)獲取利益的重要手段,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中存在的風(fēng)險(xiǎn)也是極高的,若不能合理規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),很容易造成企業(yè)利益受損,嚴(yán)重時(shí)還會(huì)導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)倒閉。企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)風(fēng)險(xiǎn)是難以估測(cè)的,企業(yè)必須要高度重視這個(gè)問(wèn)題,做好風(fēng)險(xiǎn)的控制。
            (三)要發(fā)揮企業(yè)的優(yōu)勢(shì),利用專業(yè)的人才和最先進(jìn)的技術(shù)做好風(fēng)險(xiǎn)在營(yíng)銷(xiāo)前認(rèn)真做好一切準(zhǔn)備活動(dòng),計(jì)劃可能會(huì)發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)與解決的方案,當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)來(lái)臨時(shí)盡最大的努力將風(fēng)險(xiǎn)的危害降到最小。風(fēng)險(xiǎn)過(guò)后,企業(yè)還需重振旗鼓,努力向前發(fā)展。因此,做好企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理,可以將企業(yè)的損失放到最小,有助于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
            (一)市場(chǎng)變換的原因市場(chǎng)需求的變換會(huì)導(dǎo)致企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的成敗。隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,社會(huì)體制的逐步完善,企業(yè)的發(fā)展越來(lái)越依靠市場(chǎng),市場(chǎng)的變化直接決定了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的變化。在整體良好的經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下,企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)會(huì)普遍順利,而在經(jīng)濟(jì)蕭條時(shí)期市場(chǎng)需求降低,自然也會(huì)給企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)困擾與風(fēng)險(xiǎn)。隨著市場(chǎng)的變化,傳統(tǒng)的市場(chǎng)在發(fā)展的同時(shí),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)已成為當(dāng)前主要的營(yíng)銷(xiāo)方式之一,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以節(jié)省一定的資源,給營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了機(jī)遇,同樣也帶來(lái)了一定的風(fēng)險(xiǎn)。隨著科技的進(jìn)步,企業(yè)的變化,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的風(fēng)險(xiǎn)也隨之而來(lái)。
            (二)營(yíng)銷(xiāo)人員的原因企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人員承擔(dān)企業(yè)的銷(xiāo)售任務(wù),負(fù)責(zé)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方案的實(shí)施,因此,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員的技術(shù)與能力直接影響了營(yíng)銷(xiāo)的成敗,是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)形成的重要原因。很多銷(xiāo)售人員不能如期完成銷(xiāo)售任務(wù),企業(yè)對(duì)其施壓使得銷(xiāo)售人員對(duì)工作失去了興趣,懶散應(yīng)對(duì)工作。又或者存在銷(xiāo)售人員手中握有大客戶,以此威脅企業(yè),企業(yè)只能違心答應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)人員的條件的情況。這種風(fēng)險(xiǎn)的存在就是企業(yè)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員管理的疏忽。
            (三)經(jīng)銷(xiāo)商與客戶的因素企業(yè)在銷(xiāo)售產(chǎn)品的過(guò)程中,會(huì)有一定的經(jīng)銷(xiāo)商,當(dāng)今商業(yè)信譽(yù)越來(lái)越低,甚至出現(xiàn)商業(yè)欺騙情況,加上企業(yè)管理制度的不完善,使企業(yè)選錯(cuò)經(jīng)銷(xiāo)商,上當(dāng)受騙現(xiàn)象屢屢出現(xiàn)。很多“皮包公司”會(huì)偽裝大客戶,騙取企業(yè)的信任,在拿到貨后人財(cái)兩失的情況也常有發(fā)生。有些企業(yè)為了短期利益,還會(huì)盲目開(kāi)發(fā)一些信譽(yù)度低和交易價(jià)值不大的客戶群體。在開(kāi)發(fā)客戶時(shí)未做好一定的評(píng)估分析,造成了信譽(yù)低客戶收款難的問(wèn)題。
            (四)企業(yè)內(nèi)部管理的因素企業(yè)內(nèi)部的管理與營(yíng)銷(xiāo)決策的計(jì)劃與實(shí)施也是產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的原因之一。隨著經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的不斷演變,不同時(shí)期要實(shí)施不同的營(yíng)銷(xiāo)手段,很多企業(yè)并沒(méi)有意識(shí)到經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,未能與時(shí)俱進(jìn)的開(kāi)展新的營(yíng)銷(xiāo)方案,導(dǎo)致市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的失敗,產(chǎn)生一定的風(fēng)險(xiǎn)。另外,企業(yè)在開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)方案時(shí)沒(méi)有做好市場(chǎng)調(diào)研,脫離了市場(chǎng),很容易會(huì)影響企業(yè)的利潤(rùn),產(chǎn)生未知的風(fēng)險(xiǎn)。
            企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在很大的風(fēng)險(xiǎn),風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生也會(huì)有不同的形式。只有認(rèn)真了解風(fēng)險(xiǎn)的形式,才能更好地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
            (一)企業(yè)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)獲取利益主要是靠銷(xiāo)售生產(chǎn)的產(chǎn)品,對(duì)于產(chǎn)品的合理定位,是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)成敗的重要因素。產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)包括很多方面,對(duì)產(chǎn)品的性質(zhì)功能的界定,是否符合大眾的使用需求;產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)能否吸引消費(fèi)者的目光;根據(jù)產(chǎn)品受眾群體的不同,制造不同的產(chǎn)品,這些都是企業(yè)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)的不同形式。要根據(jù)不同的目標(biāo)群體做出相應(yīng)產(chǎn)品,才能降低企業(yè)產(chǎn)品方面存在的風(fēng)險(xiǎn)。
            (二)價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)消費(fèi)者在選擇商品時(shí),價(jià)格往往是第一考慮的因素,大眾對(duì)商品的選擇都是以物美價(jià)廉的要求為主。一方面價(jià)格不可定得過(guò)低,消費(fèi)者會(huì)懷疑商品的質(zhì)量,價(jià)格過(guò)低,也會(huì)使企業(yè)無(wú)法盈利,只能減少產(chǎn)品成本。另一方面,價(jià)格也不可太高,超過(guò)大眾的購(gòu)買(mǎi)能力,影響產(chǎn)品的銷(xiāo)售量。此外,價(jià)格的波動(dòng)也是風(fēng)險(xiǎn)存在的因素,隨意的提價(jià)、降價(jià)都會(huì)導(dǎo)致客戶群體的流失??纱丝桃?jiàn),價(jià)格過(guò)低、過(guò)高、隨意波動(dòng)都會(huì)造成一定的風(fēng)險(xiǎn),需要企業(yè)高度重視。
            (三)銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)在銷(xiāo)售產(chǎn)品時(shí)會(huì)選擇固定的銷(xiāo)售地點(diǎn),銷(xiāo)售地點(diǎn)的選擇直接影響客戶的數(shù)量,銷(xiāo)售位置要適宜,才能吸引更多的客戶。在銷(xiāo)售中商品的運(yùn)輸、儲(chǔ)存、管理,都會(huì)給銷(xiāo)售帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。此外,銷(xiāo)售的過(guò)程、促銷(xiāo)的形式、銷(xiāo)售人員的態(tài)度等都是潛在存在的風(fēng)險(xiǎn)。
            (一)加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,增強(qiáng)應(yīng)對(duì)能力企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方式受到市場(chǎng)變化的影響,從企業(yè)定位、設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)就應(yīng)緊跟市場(chǎng)的要求,深入調(diào)研,了解消費(fèi)者需求,制定出符合市場(chǎng)變化且定位合理的產(chǎn)品與營(yíng)銷(xiāo)方案。面對(duì)經(jīng)濟(jì)體質(zhì)的改革,市場(chǎng)需求的變遷,企業(yè)要隨機(jī)應(yīng)變,準(zhǔn)備好萬(wàn)全之策及時(shí)修改營(yíng)銷(xiāo)方案,降低營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)。積極做好全面的準(zhǔn)備,預(yù)防可能出現(xiàn)的一切風(fēng)險(xiǎn)。增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí),提高企業(yè)面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力。
            (二)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范管理企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)隨時(shí)出現(xiàn),在做好預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),還要加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)防范的管理與控制。高度重視風(fēng)險(xiǎn)的防范與處理機(jī)制,制定科學(xué)的管理制度,派專人負(fù)責(zé)制度的管理與執(zhí)行。針對(duì)市場(chǎng)定位與消費(fèi)者的需求預(yù)測(cè)每一時(shí)期可能的風(fēng)險(xiǎn),并加強(qiáng)對(duì)日常風(fēng)險(xiǎn)的演練,提高對(duì)風(fēng)險(xiǎn)處理的應(yīng)對(duì)能力。不論大型企業(yè)還是中小企業(yè)都會(huì)存在風(fēng)險(xiǎn),當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)來(lái)臨時(shí),只有運(yùn)用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫龋瑢I(yè)認(rèn)真的態(tài)度,才能更好地處理營(yíng)銷(xiāo)中的一切風(fēng)險(xiǎn)。
            (三)正確應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后,對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度,處理風(fēng)險(xiǎn)的能力,直接關(guān)系著風(fēng)險(xiǎn)是否能夠順利解決。面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)來(lái)臨,不可慌張,要當(dāng)即立斷,用端正的態(tài)度面對(duì)社會(huì)與消費(fèi)者,盡可能減少對(duì)消費(fèi)者的損失,控制風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)與社會(huì)的損害程度,避免風(fēng)險(xiǎn)加大。此外,若出現(xiàn)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等違法行為,企業(yè)應(yīng)運(yùn)用法律武器維護(hù)自己的合法權(quán)益,借助法律途徑處理各種風(fēng)險(xiǎn)。
            (四)提高員工能力與素質(zhì)企業(yè)員工是營(yíng)銷(xiāo)的直接參與者,員工的能力、素質(zhì)與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)。在企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)中,加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)與管理,建立科學(xué)的規(guī)章制度與合理的激勵(lì)手段,可以提高員工的工作積極性,避免因員工能力不夠與素質(zhì)低造成的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。培養(yǎng)高素質(zhì)高能力的企業(yè)員工,有助于企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的降低。
            五、結(jié)語(yǔ)。
            企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,風(fēng)險(xiǎn)是不可避免的,但可采取一定手段降低風(fēng)險(xiǎn)。建立科學(xué)的管理制度,根據(jù)市場(chǎng)的變換與大眾的需求,預(yù)測(cè)可能出現(xiàn)的一切風(fēng)險(xiǎn)。在風(fēng)險(xiǎn)來(lái)臨時(shí),積極應(yīng)對(duì),采取科學(xué)合理的方式,把企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)降到最低。企業(yè)要高度重視風(fēng)險(xiǎn)的管理,提高員工的工作執(zhí)行力,與員工共同努力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
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            旅游類(lèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)篇八
            公司的發(fā)展和經(jīng)營(yíng)與公司對(duì)市場(chǎng)的占有程度具有直接的關(guān)聯(lián),在我國(guó)的市場(chǎng)當(dāng)中,絕大多數(shù)份額都被大型公司占有,大型公司也因此在本行業(yè)內(nèi)獲得了絕對(duì)的優(yōu)勢(shì),從而獲得更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。而對(duì)中小公司而言,由于中小公司的發(fā)展規(guī)模較小,資金、品牌、客戶等方面較為薄弱,營(yíng)銷(xiāo)渠道較少,導(dǎo)致了市場(chǎng)占有份額較少,很難與大型公司進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)已經(jīng)退出了歷史舞臺(tái),市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,如果我國(guó)的中小公司想在競(jìng)爭(zhēng)中立足腳跟并謀求發(fā)展,就必須對(duì)營(yíng)銷(xiāo)手段有足夠的重視,通過(guò)革新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段,改變傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)手段的不足,從而在客戶和市場(chǎng)等方面獲得更寬闊的渠道,為中小公司的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
            隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響已經(jīng)逐漸淡化,各行各業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)體系也隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而產(chǎn)生了不同程度的變化。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是公司生存和發(fā)展的根本保證,對(duì)大公司而言,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)可以促進(jìn)大公司經(jīng)濟(jì)收益的不斷提升,而對(duì)于中小型公司而言,通過(guò)提高對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重視程度,對(duì)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的改革,可以促進(jìn)公司在市場(chǎng)上所占的份額,從而為公司的生存站穩(wěn)腳跟,促進(jìn)未來(lái)的發(fā)展??茖W(xué)合理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),能夠?qū)镜慕?jīng)營(yíng)活動(dòng)起到指導(dǎo)作用,促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)的科學(xué)、整體發(fā)展,對(duì)促進(jìn)公司資源的合理利用有著重要的意義,能夠有效的提升公司在市場(chǎng)活動(dòng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。
            (一)解決生產(chǎn)與消費(fèi)之間的矛盾。
            在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,由于消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的價(jià)格、作用、信息等方面不夠了解,加上產(chǎn)品與消費(fèi)者的空間等方面存在著一定程度上的阻礙,導(dǎo)致了產(chǎn)品與消費(fèi)者之間存在著矛盾,影響了消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)欲望,降低了產(chǎn)品的銷(xiāo)路。而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)可以通過(guò)對(duì)進(jìn)行過(guò)產(chǎn)品的創(chuàng)新、分銷(xiāo)、促銷(xiāo)、定價(jià)、服務(wù)等方式,激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望,使消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品有一個(gè)充足的了解,讓生產(chǎn)和消費(fèi)之間的需求和欲望相適應(yīng),提高產(chǎn)品的銷(xiāo)售量,促進(jìn)公司的經(jīng)濟(jì)收益增長(zhǎng)。
            (二)實(shí)現(xiàn)商品的價(jià)值。
            對(duì)于商品而言,只有銷(xiāo)售出去的東西才具有相應(yīng)的價(jià)值,而沒(méi)有銷(xiāo)售出去的商品只是公司的生產(chǎn)成本負(fù)擔(dān)。因此,實(shí)現(xiàn)商品的價(jià)值,對(duì)減少公司的生產(chǎn)成本,提高公司的經(jīng)濟(jì)收益具有重要的意義。通過(guò)對(duì)商品進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),可以促進(jìn)商品的銷(xiāo)量不斷提升,讓消費(fèi)者和社會(huì)都承認(rèn)商品的自身價(jià)值,同時(shí),在銷(xiāo)售過(guò)程中,消費(fèi)者也對(duì)公司有了更深的了解,對(duì)于中小型公司而言,是公司站穩(wěn)腳跟并謀求發(fā)展的重要方式。
            (三)避免資源的浪費(fèi)。
            商品的生產(chǎn)消耗了自然資源和社會(huì)資源,如果不能將商品銷(xiāo)售出去,那么商品就會(huì)造成對(duì)資源的嚴(yán)重浪費(fèi)。因此,要通過(guò)對(duì)商品進(jìn)行合理的營(yíng)銷(xiāo),促進(jìn)商品的銷(xiāo)量,最大限度的減少商品滯銷(xiāo)現(xiàn)象的產(chǎn)生,維護(hù)公司的經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí),避免資源的浪費(fèi)。
            (四)滿足消費(fèi)者的需求。
            隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們的生活水平和生活質(zhì)量也在不斷提高,對(duì)于各種新興產(chǎn)品的需求量越來(lái)越大。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不但能夠促進(jìn)公司的經(jīng)濟(jì)收益,還能為消費(fèi)者更好的展現(xiàn)出產(chǎn)品的各類(lèi)信息,幫助消費(fèi)者進(jìn)行選擇和消費(fèi),滿足消費(fèi)者的需求,最終提高人們的生活質(zhì)量,擴(kuò)大內(nèi)需,促進(jìn)社會(huì)整體經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展。
            (一)忽視了產(chǎn)品本身的重要性。
            許多中小型公司在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,為了搶占市場(chǎng)先機(jī),通常會(huì)優(yōu)先對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行生產(chǎn)。但許多中小公司操之過(guò)急,導(dǎo)致了生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量不合格,產(chǎn)品包裝不夠精良等現(xiàn)象產(chǎn)生,是一種本末倒置的營(yíng)銷(xiāo)心理。加上許多中小公司認(rèn)為,市場(chǎng)上缺乏自己所生產(chǎn)的產(chǎn)品,消費(fèi)者沒(méi)有過(guò)多的選擇,只能選擇自己的產(chǎn)品,也就導(dǎo)致對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的重視程度不足。但質(zhì)量是產(chǎn)品的最終核心,只有質(zhì)量過(guò)硬,包裝精良的產(chǎn)本站能真正得到消費(fèi)者的青睞,不注重產(chǎn)品質(zhì)量則會(huì)導(dǎo)致中小公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的失敗。
            (二)缺乏對(duì)公司形象的認(rèn)識(shí)。
            公司的形象是公司的無(wú)形資產(chǎn),有了良好的公司形象,不但能夠擴(kuò)大公司所占有的市場(chǎng)份額,還能夠獲得消費(fèi)者的信任,讓消費(fèi)者在不同產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中,優(yōu)先購(gòu)買(mǎi)喜歡的品牌的產(chǎn)品。從而吸引一大批固定的消費(fèi)者群體。許多中小型公司在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,缺乏對(duì)公司形象的認(rèn)識(shí),認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品,而非營(yíng)銷(xiāo)公司,這也就使得公司的品牌和形象難以建立,無(wú)法提升公司的知名度,也就無(wú)法吸引固定的消費(fèi)者群體。甚至,部分公司在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,會(huì)過(guò)分的夸大產(chǎn)品的效果,著眼于短期利益,導(dǎo)致公司形象的崩塌,使得公司喪失了長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的能力。
            (三)形式主義現(xiàn)象嚴(yán)重。
            許多中小型公司在營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,形式主義現(xiàn)象過(guò)于嚴(yán)重,營(yíng)銷(xiāo)中過(guò)于注重產(chǎn)品次要方面的表現(xiàn),而沒(méi)有表達(dá)消費(fèi)者所重視的實(shí)質(zhì)性信息。大型公司在對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行介紹的時(shí)候,往往會(huì)更加注重消費(fèi)者所重視的部分,通過(guò)重視消費(fèi)者的主體地位,讓消費(fèi)者能夠深刻的對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了解。而中小型公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略明顯不足,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)著重介紹產(chǎn)品次要方面,沒(méi)有意識(shí)到消費(fèi)者的主體地位的問(wèn)題,也就導(dǎo)致了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)流于形式,沒(méi)有起到實(shí)質(zhì)性的作用。
            (一)靈活的進(jìn)行市場(chǎng)轉(zhuǎn)變。
            大型公司在市場(chǎng)中固然具有天然的優(yōu)勢(shì),但相比大公司而言,中小公司經(jīng)營(yíng)更加靈活,其應(yīng)變能力強(qiáng),而大型公司則缺乏這種能力。例如風(fēng)靡全球的膠卷業(yè)霸主柯達(dá)公司,由于公司規(guī)模過(guò)與龐大,在傳統(tǒng)照相機(jī)沒(méi)落的時(shí)候,難以進(jìn)行相應(yīng)的.轉(zhuǎn)變,也就導(dǎo)致了公司破產(chǎn)的悲劇發(fā)生,而小公司則可以通過(guò)對(duì)公司內(nèi)部進(jìn)行調(diào)整,靈活的解決經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所產(chǎn)生的問(wèn)題。對(duì)中小型公司而言,在市場(chǎng)上具有填補(bǔ)性的功能由于大公司往往不會(huì)投入到銷(xiāo)路有限的產(chǎn)品的生產(chǎn)中來(lái),而中小公司在這些方面進(jìn)行發(fā)展,可以彌補(bǔ)大型公司的空隙,在這些產(chǎn)品的領(lǐng)域內(nèi)占據(jù)一席之地。加上中小公司的經(jīng)營(yíng)方式靈活,能夠根據(jù)市場(chǎng)的需求,靈活地進(jìn)行生產(chǎn)方向的更改,更快的生產(chǎn)出消費(fèi)者所需求的產(chǎn)品。
            對(duì)于產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)而言,最合理的營(yíng)銷(xiāo)不是讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品有多好,而是讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品對(duì)生活的影響。要通過(guò)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行科普和宣傳等方式,讓消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品有更深層次的理解,讓消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生一種需求的心理,才能從根本上促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售量,達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)的目的。例如手機(jī)的發(fā)展過(guò)程中,由于絕大多數(shù)消費(fèi)者都對(duì)于手機(jī)的重要作用有深刻的意識(shí),產(chǎn)生了需求的心理,才導(dǎo)致了手機(jī)行業(yè)迅速發(fā)展。而中小型公司還要對(duì)技術(shù)方面有足夠的把握,只有擁有了先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),才能讓產(chǎn)品不斷保持在高水平線上,拓寬公司的發(fā)展前景。
            (三)對(duì)公司形象和品牌加大認(rèn)識(shí)。
            公司形象和品牌是促進(jìn)公司發(fā)展的重要推動(dòng)因素,擁有良好的公司形象和品牌,不但能夠提升產(chǎn)品的銷(xiāo)量,還能積累固定消費(fèi)人群,提高中小型公司所占有的市場(chǎng)份額。在公司形象和品牌的建立上,首先要保障產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬,只有高質(zhì)量的產(chǎn)本站能讓消費(fèi)者對(duì)公司產(chǎn)生信任心理。另外,公司可以通過(guò)建立官方互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的方式,通過(guò)微博、微信等平臺(tái),與消費(fèi)人群進(jìn)行深入的溝通,拉近公司與消費(fèi)者之間的距離,讓消費(fèi)者對(duì)公司產(chǎn)生一定程度的歸屬感。其次,在服務(wù)過(guò)程中,公司要注重對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)質(zhì)量,通過(guò)高品質(zhì)的服務(wù)讓消費(fèi)者對(duì)公司產(chǎn)生認(rèn)同感,從而提升消費(fèi)者對(duì)公司的親切感。
            (四)價(jià)格促銷(xiāo)創(chuàng)新。
            價(jià)格是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的重要因素,產(chǎn)品制定合理的價(jià)格可以促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)量的提升。另一方面,可以通過(guò)合理的進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng),來(lái)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行宣傳,同時(shí)提升產(chǎn)品的銷(xiāo)售量。如果消費(fèi)者在促銷(xiāo)過(guò)程中,對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,經(jīng)過(guò)實(shí)際使用后也獲得了相應(yīng)的滿足感,還會(huì)使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品有深刻的了解,促進(jìn)公司市場(chǎng)份額的不斷提高。
            旅游類(lèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)篇九
            1市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃策劃是指人們?yōu)榱诉_(dá)到某種預(yù)期的目標(biāo),借助科學(xué)、系統(tǒng)的方法和創(chuàng)造性的思維,對(duì)策劃對(duì)象的環(huán)境因素進(jìn)行分析,對(duì)資源進(jìn)行重新組合和優(yōu)化配置而進(jìn)行的調(diào)查、分析、創(chuàng)意、設(shè)計(jì)并制定行動(dòng)方案的行為。
            市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃是指在對(duì)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行準(zhǔn)確分析并有效運(yùn)用經(jīng)營(yíng)資源的基礎(chǔ)上,對(duì)一定階段內(nèi)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的行動(dòng)方針、目標(biāo)、戰(zhàn)略以及實(shí)施方案與具體措施進(jìn)行設(shè)計(jì)和計(jì)劃。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的內(nèi)容包含市場(chǎng)細(xì)分、產(chǎn)品創(chuàng)新、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)組合4p戰(zhàn)術(shù)四個(gè)方面的內(nèi)容。
            1.1市場(chǎng)細(xì)分戰(zhàn)略所謂市場(chǎng)細(xì)分,就是企業(yè)按照影響市場(chǎng)上購(gòu)買(mǎi)者的欲望和需要,購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣和行為等諸因素,根據(jù)單一因素或多個(gè)因素對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分。
            選用的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)越多,相應(yīng)的子市場(chǎng)也就越多,每一子市場(chǎng)的容量相應(yīng)就越小,反之亦然。如何尋找合適的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行有效細(xì)分,在營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中并非易事。市場(chǎng)細(xì)分的目標(biāo)是為了聚合,即在需求不同的市場(chǎng)中把需求相同的消費(fèi)者聚合到一起。這一概念的提出,對(duì)于企業(yè)的發(fā)展具有重要的促進(jìn)作用。對(duì)于市場(chǎng)決策者而言,進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的目的是針對(duì)每個(gè)購(gòu)買(mǎi)者群體采取獨(dú)特的產(chǎn)品或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合戰(zhàn)略以獲得最佳收益。企業(yè)細(xì)分市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)還有很多,比如按使用程度的細(xì)分市場(chǎng)、按生活習(xí)慣的細(xì)分市場(chǎng)、按教育程度的細(xì)分市場(chǎng)等等,企業(yè)需要結(jié)合自身行業(yè)的特點(diǎn)和所提供產(chǎn)品的特性來(lái)決定使用哪一種細(xì)分市場(chǎng)方法,或者選用幾種不同的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)組合來(lái)進(jìn)行不同層次的市場(chǎng)細(xì)分工作。因此,在具體實(shí)施銷(xiāo)售的時(shí)候有必要進(jìn)行更為明確的目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分,根據(jù)產(chǎn)品推廣的不同階段,針對(duì)更加明確的目標(biāo)客戶,使用合適的營(yíng)銷(xiāo)策略和方式。對(duì)市場(chǎng)細(xì)分的作用,學(xué)術(shù)界曾從不同的角度將市場(chǎng)細(xì)分的作用概括為以下五點(diǎn):有利于企業(yè)挖掘市場(chǎng)機(jī)會(huì),形成新的富有吸引力的目標(biāo)市場(chǎng);有利于選擇目標(biāo)市場(chǎng)和制訂市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略;有利于集中人力、物力投入目標(biāo)市場(chǎng);有利于企業(yè)提高經(jīng)營(yíng)效益;有利于取得較好的社會(huì)效益??傊袌?chǎng)細(xì)分是企業(yè)發(fā)現(xiàn)良機(jī)、發(fā)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、提高市場(chǎng)占有率的有力手段。市場(chǎng)細(xì)分對(duì)中小企業(yè)更有重要意義。中小企業(yè)資金少、資源薄弱、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不如大公司,但如果能通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分找到一個(gè)尚未被大公司注意和占領(lǐng)的較小細(xì)分市場(chǎng),找到力所能及的良機(jī),見(jiàn)縫插針,拾遺補(bǔ)缺,那么在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中便能求得生存和發(fā)展。
            1.3營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)對(duì)于企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式的考慮,其實(shí)就是對(duì)企業(yè)價(jià)值增值過(guò)程的分析。
            在營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的'整個(gè)過(guò)程,涵蓋產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品組合、產(chǎn)品延伸、品牌組合、價(jià)格組合、渠道組合、區(qū)域拓展、分銷(xiāo)配送、促銷(xiāo)推廣等各個(gè)環(huán)節(jié),企業(yè)必須找出產(chǎn)品價(jià)值到底在各環(huán)節(jié)之間是如何實(shí)現(xiàn)的,優(yōu)勢(shì)在哪個(gè)環(huán)節(jié),劣勢(shì)又在哪個(gè)環(huán)節(jié),現(xiàn)行的運(yùn)營(yíng)模式是否符合行業(yè)的運(yùn)作規(guī)律,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比存在何種差異,這些差異對(duì)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的影響程度有多大,等等。在經(jīng)過(guò)以上內(nèi)容分析的基礎(chǔ)之上,企業(yè)才有可能找到真正戰(zhàn)略的關(guān)鍵點(diǎn),也才有可能發(fā)現(xiàn)實(shí)效的盈利模式。我們說(shuō),只有這樣的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)才是真正具有價(jià)值的。目前大多數(shù)企業(yè)的現(xiàn)狀是通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)來(lái)替代營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,通過(guò)給定各個(gè)大區(qū)、分公司或者辦事處一定的銷(xiāo)售指標(biāo)和市場(chǎng)績(jī)效目標(biāo)來(lái)當(dāng)作企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的操作綱要。正確的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略方案必須經(jīng)過(guò)正確的方法。上述對(duì)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略有了淺顯的描述,但對(duì)市場(chǎng)選擇、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略、管理及控制、激勵(lì)機(jī)制企業(yè)還應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際狀態(tài),進(jìn)行合理化的制定。分析企業(yè)的實(shí)際狀態(tài)應(yīng)包括企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)技能、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)規(guī)模、品牌形象地位等,根據(jù)這些具體實(shí)施企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。
            旅游類(lèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)篇十
            飲料在日前人們的生活中扮演著不可或缺的角色,這也造成中國(guó)飲料行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng),在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,乳制飲料、果汁、水、碳酸飲料、茶這五大類(lèi)飲料產(chǎn)品進(jìn)行激烈拼殺。哇哈哈集團(tuán)在這種惡劣的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,需要進(jìn)行全面而有針對(duì)性的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研和策劃。在此針對(duì)現(xiàn)階段的'狀況和存在的問(wèn)題做出了此策劃,以解決現(xiàn)階段存在的問(wèn)題,本策劃書(shū)對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析、產(chǎn)品消費(fèi)者分析、產(chǎn)品分析、企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)狀況分析以及企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告分析等做了研究報(bào)告。此策劃書(shū)對(duì)于現(xiàn)今存在的問(wèn)題,著力提出有利于解決存在的問(wèn)題的辦法和建議。主要通過(guò)swot分析方法,明確哇哈哈集團(tuán)的現(xiàn)狀與問(wèn)題,針對(duì)其問(wèn)題研究出對(duì)策和發(fā)展戰(zhàn)略,為企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)推廣,樹(shù)立企業(yè)良好的形象。
            娃哈哈——中國(guó)知名品牌,全球四大飲料制造商之一。杭州娃哈哈集團(tuán)有限公司創(chuàng)建于1987年,主要生產(chǎn)銷(xiāo)售乳飲料、瓶裝水、碳酸飲料、茶飲料、果汁飲料、罐頭食品、醫(yī)藥保健品、休閑食品等八大類(lèi)近300個(gè)品種的產(chǎn)品,20xx年銷(xiāo)售額達(dá)200多億元,占據(jù)中國(guó)飲料業(yè)產(chǎn)量的六分之一,為中國(guó)最大全球第五的食品飲料生產(chǎn)企業(yè),僅次于可口可樂(lè)、百事可樂(lè)、吉百利、柯特這4家跨國(guó)公司。在資產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)量、銷(xiāo)售收入、利潤(rùn)、利稅等指標(biāo)上已連續(xù)11年位居中國(guó)飲料行業(yè)首位,成為目前中國(guó)最大、效益最好、最具發(fā)展?jié)摿Φ氖称凤嬃掀髽I(yè)。20xx年,全國(guó)民企500強(qiáng)排名第8位。娃哈哈堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),經(jīng)常進(jìn)行慈善活動(dòng),資助教育和各類(lèi)社會(huì)公益事業(yè)2億多元;解決了40萬(wàn)農(nóng)村人口的就業(yè)問(wèn)題。
            (1)市場(chǎng)潛力。
            哇哈哈集團(tuán)多年來(lái)形成的一套扁平而又集權(quán)的管理構(gòu)架,使集團(tuán)內(nèi)部相對(duì)和諧,人才流失率相對(duì)很低。由于多年的妥善經(jīng)營(yíng)和其“銷(xiāo)地產(chǎn)”策略,哇哈哈集團(tuán)已擁有廣闊的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),在全國(guó)各地?fù)碛猩锨Ъ覍?shí)力強(qiáng)大的經(jīng)銷(xiāo)商,廣告投入密度也比較強(qiáng),知名度較高,市場(chǎng)滲透率較高。
            (2)競(jìng)爭(zhēng)者。
            哇哈哈集團(tuán)在全世界飲料行業(yè)中排名前五,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要是可口可樂(lè)、百事可樂(lè)、康師傅和統(tǒng)一,這些品牌也都已滲入中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng),但是哇哈哈在世界上的影響力卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如這幾個(gè)品牌在中國(guó)內(nèi)地的影響力,因此,哇哈哈集團(tuán)想要穩(wěn)住其在中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)的領(lǐng)頭地位,逐步走向世界,必須采用多元化戰(zhàn)略。
            (3)消費(fèi)者需求的特點(diǎn)。
            消費(fèi)者的口味和消費(fèi)方式都有很大差別,這給飲料行業(yè)提供了充足的市場(chǎng)空間,隨著人們生活水平的不斷提高和對(duì)健康生活的追求,人們對(duì)純天然產(chǎn)品越來(lái)越熱衷,果汁的消費(fèi)正在逐步增長(zhǎng),因此,哇哈哈必須關(guān)注市場(chǎng)的變動(dòng)和消費(fèi)者的心理需求,保持其在潛在市場(chǎng)中屹立不倒。
            1、優(yōu)勢(shì)(s)。
            (1)較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,發(fā)展前景較好,擁有開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)的技術(shù)。
            (2)新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),哇哈哈每年推出的新產(chǎn)品貢獻(xiàn)率平均達(dá)20%-30%。
            (5)廣闊的銷(xiāo)售渠道,在全國(guó)各地?fù)碛猩锨Ъ覍?shí)力強(qiáng)大的經(jīng)銷(xiāo)商,數(shù)百萬(wàn)個(gè)零售點(diǎn),實(shí)行“聯(lián)銷(xiāo)體”
            2、劣勢(shì)(w)。
            (1)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)不穩(wěn)定,外商品牌競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng),威脅較大。
            (2)品牌的創(chuàng)新能力較弱,跟進(jìn)太多,不能造成品牌效力,容易形成“山寨”的印象。
            (3)廣告投放相對(duì)其他品牌較少,影響力和宣傳度不夠高。
            (4)營(yíng)銷(xiāo)渠道模式的優(yōu)勢(shì)逐漸減弱,其廣大銷(xiāo)售地分布在農(nóng)村,農(nóng)村購(gòu)買(mǎi)力相對(duì)較弱。
            3、機(jī)會(huì)(o)。
            (1)飲料行業(yè)的發(fā)展空間巨大,人們崇尚方便快捷的飲料方式。
            (2)作為有影響力的民族品牌,相對(duì)會(huì)到受到更多的優(yōu)惠政策。
            4、威脅(t)。
            (2)產(chǎn)品創(chuàng)新空間較小,不能推出新穎的,能為消費(fèi)者接受和喜愛(ài)的新產(chǎn)品。
            (一)產(chǎn)品分析策略。
            1、產(chǎn)品組合策略:主要從事飲料業(yè),其產(chǎn)品包括乳飲料、瓶裝水、碳酸飲料、茶飲料、果汁飲料、罐頭食品、醫(yī)藥保健品、休閑食品等八大類(lèi)近300個(gè)品種的產(chǎn)品,其中純凈水、乳飲料、瓶裝水、八寶粥罐頭多年來(lái)產(chǎn)銷(xiāo)量一直位居全國(guó)第一。產(chǎn)品基本圍繞“飲料”這一消費(fèi)需求,產(chǎn)品之間存在價(jià)格差異,讓消費(fèi)者有足夠的選擇余地。
            2、產(chǎn)品生命周期策略:哇哈哈集團(tuán)產(chǎn)品的跟進(jìn)和創(chuàng)新速度都值得借鑒,這種跟進(jìn)中的創(chuàng)新,不高明,但有效,不一定能塑造長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),但一定能夠迅速提升產(chǎn)品的短期銷(xiāo)量。跟進(jìn)中創(chuàng)新的產(chǎn)品銷(xiāo)售貢獻(xiàn)占比并不高。占高銷(xiāo)售額的、利潤(rùn)貢獻(xiàn)大的都是搶先入市的創(chuàng)新產(chǎn)品,如哇哈哈純凈水。強(qiáng)大的研發(fā)體系、技術(shù)力量成為娃哈哈產(chǎn)品不斷推陳出新、繼續(xù)發(fā)展的源動(dòng)力。
            3、產(chǎn)品品牌策略:哇哈哈集團(tuán)與銷(xiāo)售商共創(chuàng)品牌,其開(kāi)創(chuàng)的聯(lián)銷(xiāo)。
            體政策使銷(xiāo)售商意識(shí)到,市場(chǎng)是大家的,品牌是廠商共有的,利益是共同的。
            4、產(chǎn)品包裝策略:哇哈哈集團(tuán)產(chǎn)品的包裝隨著新產(chǎn)品的不斷更新而有不同的變化,例如爽歪歪,其包裝瓶的形狀為了吸引兒童消費(fèi)群體,設(shè)計(jì)成可愛(ài)的葫蘆形狀。
            5、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略:產(chǎn)品線較窄且擴(kuò)展的速度較慢,導(dǎo)致產(chǎn)品提前進(jìn)入衰退期,如營(yíng)養(yǎng)快線,八寶粥;企業(yè)在長(zhǎng)期運(yùn)作中必須不斷的反復(fù)的重復(fù)進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品在品牌名稱上也要注意,如果不是打算打造新的獨(dú)立品牌,就應(yīng)該不斷強(qiáng)化哇哈哈這一品牌,發(fā)音簡(jiǎn)單,利于持久。
            (二)定價(jià)策略。
            哇哈哈集團(tuán)一般采取快速滲透的市場(chǎng)策略,以低價(jià)和大量的促銷(xiāo)費(fèi)用來(lái)推出新產(chǎn)品,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,然后隨著銷(xiāo)量的增加,使單位產(chǎn)品成本迅速降低,形成規(guī)模效益。由于其“銷(xiāo)地產(chǎn)”策略,哇哈哈比其他飲料產(chǎn)業(yè)有明顯的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。但哇哈哈集團(tuán)完全可以在發(fā)展老產(chǎn)品的同時(shí),以新產(chǎn)品切入城市市場(chǎng),采取“高價(jià)位高投入”的策略來(lái)建立自己的品牌形象。
            (三)渠道策略。
            采用網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售模式,聯(lián)銷(xiāo)體制度,適用于大眾性產(chǎn)品和農(nóng)村及中小型城市的市場(chǎng),節(jié)省大量的人力物力,銷(xiāo)售面廣、滲透力強(qiáng),形成價(jià)格鏈同盟,為共同利益奮斗。但如果管理不慎,易造成價(jià)格混亂和區(qū)域間的沖貨。
            (四)促銷(xiāo)策略。
            主要是廣告策略,哇哈哈集團(tuán)運(yùn)用階段性密集投放的策略在春節(jié)期間集中投放廣告,擺脫其他品牌的影響,提高對(duì)消費(fèi)者的刺激作用。采用全國(guó)及區(qū)域電視媒體的多層次組合結(jié)構(gòu),以區(qū)域媒體為主要投放對(duì)象,并大幅度提高在中央電視臺(tái)這類(lèi)有影響度收視率高的媒體頻道的廣告投放強(qiáng)度。
            3、在廣告促銷(xiāo)起到一定作用的同時(shí),完善其價(jià)格的制定,擺脫低價(jià)和低端產(chǎn)品的不利影響,與此同時(shí)進(jìn)軍城市市場(chǎng),采取“高價(jià)位高投入”的策略來(lái)建立自己的品牌形象。
            4、增強(qiáng)銷(xiāo)售渠道的優(yōu)勢(shì)和提高職工素質(zhì)貫穿始終。
            1、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)費(fèi)用:200萬(wàn)。
            2、廣告費(fèi)用:300萬(wàn)。
            3、拓寬銷(xiāo)售渠道費(fèi)用:600萬(wàn)。
            旅游類(lèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)篇十一
            :藝術(shù)創(chuàng)意與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)都是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)變化而產(chǎn)生和發(fā)展起來(lái)的,藝術(shù)創(chuàng)意豐富了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的模式。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中很多策略,都離不開(kāi)藝術(shù)創(chuàng)意。藝術(shù)與游戲的天然聯(lián)系又可以運(yùn)用到商業(yè)娛樂(lè)秀中,通過(guò)體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo),實(shí)現(xiàn)藝術(shù)創(chuàng)意在娛樂(lè)秀中的多種商業(yè)價(jià)值。藝術(shù)創(chuàng)意在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的應(yīng)用還可以贏得消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)認(rèn)同,產(chǎn)生客戶心理價(jià)值,提升客戶價(jià)值,從而增強(qiáng)公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的能力。
            在消費(fèi)社會(huì)中,“平凡與日常的消費(fèi)品,與奢侈、奇異、美、浪漫日益聯(lián)系在一起,而它們?cè)瓉?lái)的用途或功能則越來(lái)越難以解碼出來(lái)”,藝術(shù)創(chuàng)意、視覺(jué)識(shí)別(vi,visuali-dentity)和美學(xué)被看作是整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的一部分。傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)于理性化和規(guī)范化,市場(chǎng)上的商品反映的是生產(chǎn)商的利益而非消費(fèi)者的需要。而現(xiàn)階段的營(yíng)銷(xiāo)主要強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)中的審美體驗(yàn),注重消費(fèi)者的喜好以及消費(fèi)氛圍營(yíng)造。世界著名的美泰(mattel)玩具公司自20世紀(jì)40年代成立以來(lái),一直奉行創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)理念,在玩具行業(yè)創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)奇跡。他們最具創(chuàng)新精神的產(chǎn)品是推出了“芭比娃娃”(barbie)?!鞍疟取笔前殡S著美國(guó)20世紀(jì)60年代嬰兒潮一代兒童成長(zhǎng)起來(lái)的,她的形象千變?nèi)f化,是一位智慧、獨(dú)立、積極進(jìn)取的時(shí)代女性。她曾穿過(guò)行政套裝、挎著公文包,也曾用過(guò)名片、報(bào)紙、信用卡、計(jì)算器,還曾當(dāng)過(guò)“宇航員”、形象代言人、親善大使等。這些層出不窮的創(chuàng)新設(shè)計(jì),使“芭比”最終以完美的體型、燦爛的笑容和“豐富的工作經(jīng)歷”征服了許多人的心??偛吭O(shè)在紐約的sladearchitecture事務(wù)所為上海芭比娃娃旗艦店做了一個(gè)漂亮的設(shè)計(jì)詮釋。
            slade的設(shè)計(jì)包括芭比的過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái),以及產(chǎn)品的包裝、藝術(shù)飾品、時(shí)裝及建筑意象。slade為商店建立了一個(gè)現(xiàn)代化的身份,表達(dá)芭比新潮的時(shí)尚感。空間的整個(gè)氛圍都是粉紅色調(diào)的,有效彰顯了女性浪漫的特征,一個(gè)3層的螺旋式樓梯,內(nèi)附1600個(gè)芭比娃娃產(chǎn)品。樓梯連接三個(gè)零售樓層:女性的樓層。經(jīng)營(yíng)與女性時(shí)尚有關(guān)的時(shí)裝、化妝品及配飾。娃娃樓層。銷(xiāo)售各種各樣的芭比娃娃及相關(guān)配件和書(shū)籍等。芭比娃娃設(shè)計(jì)中心也設(shè)在這個(gè)樓層,女孩可以設(shè)計(jì)自己喜愛(ài)的芭比娃娃。女孩樓層。銷(xiāo)售女孩時(shí)裝、鞋子和配件等。當(dāng)女孩們踏進(jìn)芭比夢(mèng)幻接待大廳,來(lái)到芭比上海旗艦店的這一刻,她們正走向夢(mèng)想成真的天堂,開(kāi)始體驗(yàn)童話般的浪漫,實(shí)現(xiàn)她們最唯美的夢(mèng)。也就是說(shuō)消費(fèi)者可能經(jīng)常做出理性決策,但他們同樣受感情驅(qū)使,消費(fèi)體驗(yàn)常常是傾向于追求夢(mèng)幻、感覺(jué)和樂(lè)趣,因此體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)主要關(guān)注顧客體驗(yàn)、消費(fèi)場(chǎng)景氛圍的營(yíng)造。
            伽達(dá)默爾在《詮釋學(xué):藝術(shù)與真理》一書(shū)的第一部分就論述了游戲。在他看來(lái),游戲者的行為是與主體性的其他行為方式相關(guān)聯(lián)的,游戲具有一種獨(dú)特的本質(zhì),它獨(dú)立于那些從事游戲活動(dòng)的人的意識(shí),游戲的真正主體并不是游戲者,而是游戲本身。因此,游戲?qū)τ谟螒蛘邅?lái)說(shuō)才不是某種嚴(yán)肅的事情。而且正由于此,人們才進(jìn)行游戲。另一方面,藝術(shù)的特性即在于,藝術(shù)是一種游戲,而游戲即藝術(shù)作品本身的存在方式。伽達(dá)默爾將游戲視為通向從自然到文化的轉(zhuǎn)變之門(mén),當(dāng)人們游戲時(shí),文化便形成了。快速成長(zhǎng)起來(lái)的小米科技公司非常注重用戶的參與感,劇場(chǎng)式發(fā)布會(huì)是小米最顯著的標(biāo)志之一,也是每年小米品牌建設(shè)中最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。
            盡管小米發(fā)布會(huì)的核心是產(chǎn)品,但會(huì)場(chǎng)的重中之重是雷軍的演示文稿。這一核心要素會(huì)在前期準(zhǔn)備時(shí)經(jīng)過(guò)千錘百煉反復(fù)修改。演講過(guò)程中會(huì)爆發(fā)多少次掌聲,有多少尖叫點(diǎn),這些都需要預(yù)先做出合理安排。小米要求最好保證5分鐘就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)尖叫點(diǎn),這樣貫穿全場(chǎng)才能做到參與者沒(méi)有厭倦感。為了吸引觀眾眼球,小米還將演示文稿的視覺(jué)效果發(fā)揮到了極致,每一張ppt的藝術(shù)設(shè)計(jì)都達(dá)到了海報(bào)級(jí)的視覺(jué)沖擊力。與此同時(shí),小米還將發(fā)布會(huì)時(shí)間控制在90分鐘內(nèi),因?yàn)檫@是聽(tīng)眾疲勞感的閾值。小米聯(lián)合創(chuàng)始人黎萬(wàn)強(qiáng)認(rèn)為,發(fā)布會(huì)上新產(chǎn)品是唯一的明星,產(chǎn)品有料才能獲得大量的傳播。有些發(fā)布會(huì)搞一堆不是產(chǎn)品的點(diǎn),比如請(qǐng)某明星登場(chǎng),請(qǐng)一些“高大上”的模特、抽獎(jiǎng),這些都是不合適的。
            藝術(shù)創(chuàng)意有其自身的價(jià)值,它產(chǎn)生于產(chǎn)品進(jìn)入流通與消費(fèi)領(lǐng)域時(shí)人們對(duì)它的體驗(yàn),顧客參與到體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)中來(lái),在體驗(yàn)過(guò)程中產(chǎn)生一種愉悅感、優(yōu)越感和滿意感就能夠?qū)a(chǎn)品及其品牌的藝術(shù)創(chuàng)意價(jià)值轉(zhuǎn)化為顧客價(jià)值,這主要體現(xiàn)在顧客的精神層面上,并促進(jìn)物質(zhì)文化的消費(fèi)。藝術(shù)創(chuàng)意在公司營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的應(yīng)用首先應(yīng)該解決一些基本問(wèn)題,對(duì)所交換的價(jià)值要有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)。在市場(chǎng)中,產(chǎn)品經(jīng)常以經(jīng)濟(jì)價(jià)值的形式提供給顧客。經(jīng)濟(jì)價(jià)值實(shí)質(zhì)上是某一產(chǎn)品相對(duì)于其他產(chǎn)品而言提供給客戶的凈財(cái)務(wù)收益。功能價(jià)值是指產(chǎn)品為客戶提供的功能上的或?qū)嵱玫睦妗?BR>    功能價(jià)值中特別重要的一類(lèi)是服務(wù)。顧客將從售前、售中和售后三種服務(wù)中獲得價(jià)值。心理價(jià)值與我們的藝術(shù)創(chuàng)意息息相關(guān),基本上來(lái)源于產(chǎn)品的形象,包括對(duì)產(chǎn)品的“感覺(jué)”(如年輕態(tài)、運(yùn)動(dòng)型、奢華型或高科技型),以及這種感覺(jué)與客戶需要表現(xiàn)的形象相匹配的程度。心理價(jià)值往往能夠促進(jìn)經(jīng)濟(jì)價(jià)值的增長(zhǎng)。結(jié)語(yǔ)藝術(shù)創(chuàng)意作為一種有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段,廣泛應(yīng)用于體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)、商業(yè)娛樂(lè)秀等營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域,通過(guò)增加客戶的心理價(jià)值從而增進(jìn)整體的客戶價(jià)值。
            正如《理性》(reason)雜志前任編輯維吉尼亞波斯特萊爾(viginiapostrel)所說(shuō)的那樣:“實(shí)際上,我們正置身于無(wú)形經(jīng)濟(jì)世界,其中最重要的財(cái)富來(lái)源都是非物質(zhì)的。對(duì)于以高度強(qiáng)調(diào)美感、娛樂(lè)、注意力、學(xué)習(xí)、樂(lè)趣和精神滿足為特征的這種新經(jīng)濟(jì),要把它看成和鋼鐵或半導(dǎo)體等有形經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出一樣真實(shí),顯然我們對(duì)這種變化還不夠適應(yīng)?!彼囆g(shù)創(chuàng)意正是這樣一種非物質(zhì)的賦形力量,豐富市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式,變革經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、公司結(jié)構(gòu)調(diào)整和消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)。
            旅游類(lèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)篇十二
            調(diào)整果業(yè)結(jié)構(gòu),要堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,不僅要按照市場(chǎng)要求,調(diào)整生產(chǎn)結(jié)構(gòu),而且要根據(jù)市場(chǎng)的變化,調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略。要研究果品以什么品種、何種規(guī)格、什么形式、那種價(jià)位進(jìn)入市場(chǎng),既能賣(mài)得出,又能賣(mài)出好價(jià)錢(qián)。根據(jù)近幾年果品市場(chǎng)變化趨勢(shì),建議在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上注重下列策略。
            1、高品質(zhì)化策略。隨著人們生活水平的不斷提高,對(duì)果品品質(zhì)的要求越來(lái)越高,優(yōu)質(zhì)優(yōu)效”策略。把引進(jìn)、選育和推廣優(yōu)質(zhì)果品作為搶占市場(chǎng)的一項(xiàng)重要策略,淘汰劣質(zhì)品種和落后生產(chǎn)技術(shù),打一個(gè)質(zhì)量翻身仗,以質(zhì)取用勝,以優(yōu)發(fā)財(cái)。
            2、低成本化策略。價(jià)格是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的法寶,同品質(zhì)的果品價(jià)格抵的,競(jìng)爭(zhēng)力就強(qiáng)。生產(chǎn)成本是價(jià)格的基礎(chǔ),只有降低成本,才能使價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的策略得以實(shí)施。要增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,必須實(shí)行“低成本——低價(jià)格”策略,依*新技術(shù)、新品種、新工藝、新機(jī)械,減少生產(chǎn)費(fèi)用投入,提高產(chǎn)出率:要實(shí)行果品的規(guī)?;?、集約化經(jīng)營(yíng),努力降低單位產(chǎn)品的生產(chǎn)成本,以低成本支持低價(jià)格,求得經(jīng)濟(jì)效益。
            3、多品種化策略。果品消費(fèi)需求的多樣化決定了生產(chǎn)品種的多樣化,一個(gè)產(chǎn)品不僅要有多種品種,而且要有多種規(guī)格。引進(jìn)、開(kāi)發(fā)和推廣一批名、特、優(yōu)、新、稀品種,以新品種,引導(dǎo)新需求,開(kāi)拓新市場(chǎng)。要根據(jù)市場(chǎng)需求和客戶要求,生產(chǎn)適銷(xiāo)對(duì)路、各種規(guī)格的產(chǎn)品。要實(shí)行“多品種、多規(guī)格、小批量、大規(guī)?!辈呗?,滿足多層次的消費(fèi)需求,開(kāi)發(fā)全方位的市場(chǎng),化解市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),提高綜合效益。
            4、名牌化策略。因果品買(mǎi)方市場(chǎng)的形成,消費(fèi)者挑選的余地加大,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越集中于品牌競(jìng)爭(zhēng),名牌成為開(kāi)啟市場(chǎng)的一把金鑰匙。果品要實(shí)施名牌化策略,搞好創(chuàng)牌工作,一是要提高質(zhì)量,提升品位,以質(zhì)創(chuàng)牌;二是要搞好包裝,美化外表,以面樹(shù)牌;三是開(kāi)展商標(biāo)注冊(cè),叫響品牌名稱,以名創(chuàng)牌;四是加大宣傳,樹(shù)立公眾形象,以勢(shì)創(chuàng)牌。要以名牌產(chǎn)品開(kāi)拓市場(chǎng)。
            產(chǎn)品定位:水果店的開(kāi)設(shè)在目標(biāo)人群約為70000的社區(qū)。
            利潤(rùn)分析:目標(biāo)為70000人的社區(qū)。
            1、消費(fèi)水果80元以上的學(xué)生占80%。消費(fèi)金額為19.2萬(wàn)元。
            2、消費(fèi)水果50元以上的學(xué)生占10%。按消費(fèi)65元計(jì)算,消費(fèi)金額為19500元。
            3、消費(fèi)水果50元以下的學(xué)生占10%。按消費(fèi)35元計(jì)算,消費(fèi)金額為10500元。
            社區(qū)人群月消費(fèi)水果總額:22.4萬(wàn)元。
            以水果店占社區(qū)水果消費(fèi)35%計(jì)算,月銷(xiāo)售額為:8.94萬(wàn)元。
            社區(qū)水果店的開(kāi)設(shè),會(huì)大大方便大學(xué)生的水果購(gòu)買(mǎi)以及一些工作繁忙人士的水果消費(fèi),相信這一塊可以增加15%。又根據(jù)調(diào)查,80年代以來(lái),我國(guó)水果消費(fèi)結(jié)構(gòu)出現(xiàn)了一些變化。在食品消費(fèi)結(jié)構(gòu)中,隨著主食消費(fèi)比重的緩慢下降和副食品消費(fèi)中的比重也在逐步上升。這種趨熱可從水果占整個(gè)城鄉(xiāng)集市貿(mào)易比重變化以及水果消費(fèi)支出占居民食品消費(fèi)比重變化得到證明。預(yù)計(jì)今后幾年,隨著消費(fèi)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步趨于合理化,水果消費(fèi)在我國(guó)整個(gè)食物消費(fèi)中的比重將呈現(xiàn)穩(wěn)中略升的趨勢(shì)。這部分也可以帶來(lái)一定的增長(zhǎng)。這么計(jì)算,水果店的月?tīng)I(yíng)業(yè)額預(yù)計(jì)可以達(dá)到8.94萬(wàn)元。
            通過(guò)對(duì)大多家庭的調(diào)查,80%的3口之家每月消費(fèi)水果的金額在80元以上。10%的家庭消費(fèi)水果在50—80元之間。只有10%的家庭消費(fèi)水果在50元以下。
            (一)產(chǎn)品的特點(diǎn)和創(chuàng)新。
            水果品味:我們將選擇高品質(zhì)多品種的水果。
            水果功能:以保健為主,以時(shí)尚為輔。
            保健方面:根據(jù)顧客的需求,由營(yíng)養(yǎng)師專門(mén)指導(dǎo)來(lái)自由搭配營(yíng)養(yǎng)水果。
            根據(jù)市場(chǎng)的需求,針對(duì)性的調(diào)配出其所需要的營(yíng)養(yǎng)水果,如瘦美人(草莓搭配獼猴桃,等等。
            時(shí)尚方面:孕育著不同的時(shí)尚氣息。
            如:送給情人—情意綿綿(百香果搭配蓮霧等)。
            送給長(zhǎng)輩—福壽安康(火龍果搭配香蕉等)。
            送給病人—早日康復(fù)(由竹搭配蘋(píng)果等)。
            水果分類(lèi):具體可按收入年齡性別及用途。
            旅游類(lèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)篇十三
            一、茶飲料市場(chǎng)現(xiàn)狀及企業(yè)的目標(biāo)任務(wù)。
            (一)茶飲料的發(fā)展現(xiàn)狀。
            在當(dāng)前飲料市場(chǎng)中,茶飲料、果汁飲料占據(jù)極大的市場(chǎng)份額,功能型飲料市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng),但是隨著人們對(duì)保健要求的提高,對(duì)飲料的功效越來(lái)越注重。
            (二)企業(yè)的目標(biāo)任務(wù)。
            強(qiáng)對(duì)“加多寶”品牌的文化建設(shè),實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo),為中國(guó)創(chuàng)造一個(gè)世界級(jí)的品牌。
            二、“加多寶”swot分析。
            (一)自身優(yōu)勢(shì)。
            1.成本優(yōu)勢(shì)。
            企業(yè)除了有廉價(jià)的勞動(dòng)力,同時(shí)控制了上線的貨源,能把價(jià)格壓得很低,合理地配置了資源,節(jié)省了成本。
            2.文化優(yōu)勢(shì)。
            加多寶已經(jīng)利用王老吉打開(kāi)了涼茶這一行業(yè),使其在處于瓶頸困境的飲料業(yè)分得一杯羹。成為第一品牌的王老吉也為其幕后的耕耘者帶上光環(huán)而加多寶只需揭開(kāi)神秘的面紗便有機(jī)會(huì)迎來(lái)“柳暗花明又一村”的開(kāi)闊境地。能使廣藥無(wú)可奈何的王老吉一舉成為中國(guó)第一罐足以說(shuō)明加多寶的企業(yè)文化、管理模式、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)之優(yōu)秀,這也是其可以成功的基石。
            3.健康優(yōu)勢(shì)。
            “怕上火都喝加多寶”,無(wú)人不知無(wú)人不曉。在研究消費(fèi)者對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的看法中,我們可以發(fā)現(xiàn)紅色罐裝加多寶的直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,如菊花茶、清涼茶等由于缺乏品牌推廣,僅僅是低價(jià)滲透市場(chǎng),并未占據(jù)“預(yù)防上火”的飲料的定位。而可樂(lè)、茶飲料、果汁飲料、水等明顯不具備“預(yù)防上火”的功能,僅僅是間接的競(jìng)爭(zhēng)者。所以在消費(fèi)者的心目中,涼茶的領(lǐng)導(dǎo)者是能預(yù)防上火的“加多寶”。
            (二)自身劣勢(shì)。
            1.自主品牌的缺失已經(jīng)使得加多寶陷入雙重危機(jī)。
            加多寶被籠罩在“王老吉”的光環(huán)之下難以嶄露頭角,而現(xiàn)在失去王老吉之后,等于把自己重金打造的王老吉市場(chǎng)拱手讓出來(lái)了,其品牌能否被消費(fèi)者認(rèn)可還是一未知數(shù)。同時(shí),加多寶把廣告資源全部投資在母品牌上,不僅浪費(fèi)了王老吉品牌的傳播資源,而且也很難迅速見(jiàn)到效果。
            2.宣傳費(fèi)用的增加。
            雖然“加多寶”合理控制了采購(gòu)成本,但在宣傳方面投資較大。由于20xx年“加。
            多寶”和“王老吉”的商標(biāo)糾紛問(wèn)題,加多寶面臨重整。但是王老吉在行業(yè)內(nèi)的知名度較大,有很大的市場(chǎng)份額。為了打敗王老吉,奪得一襲之地,加多寶隨做出應(yīng)對(duì)方案,在各大城市的火鍋店、飯店做大規(guī)模促銷(xiāo),牢牢抓住餐飲這一渠道。同時(shí),不惜花大價(jià)錢(qián)贊助“中國(guó)好聲音”,不僅如此,更是在廣告方面下足功夫,廣告宣傳費(fèi)用比中小品牌的投入多45%左右,占總成本的10%;成本的提高使企業(yè)整體利潤(rùn)下降,又不能盲目的提價(jià),否則會(huì)失去現(xiàn)有市場(chǎng)份額,所以如何降低銷(xiāo)售成本是企業(yè)的當(dāng)前重點(diǎn)。
            3.包裝單一。
            目前,市場(chǎng)上的加多寶只限于紅色罐裝,紅色加多寶受品牌名所累,并不能很順利地讓廣東人接受它作為一種可以經(jīng)常飲用的飲料。而在另一個(gè)主要銷(xiāo)售區(qū)域浙南,消費(fèi)者將“加多寶”與康師傅茶、旺仔牛奶等飲料相提并論。
            (三)機(jī)會(huì)。
            1.茶飲料的網(wǎng)民關(guān)注度排名上升最快。
            據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在茶飲料的點(diǎn)擊率直線上升。同時(shí)由于今年跟王老吉的糾紛,提高了品牌知名度。加多寶自身已經(jīng)打開(kāi)的涼茶市場(chǎng)為其自主品牌的傳播提供有力的幫助。
            2.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手缺乏品牌推廣。
            高端價(jià)位的飲料寥寥無(wú)幾,加多寶的價(jià)格定位提升了其產(chǎn)品檔次。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)于茶飲料沒(méi)有明確的市場(chǎng)定位,我們的市場(chǎng)定位非常明確,就是“怕上火都喝加多寶”。
            3.年輕人是主力軍,市場(chǎng)潛力巨大。
            在初期,我們可以借著王老吉奠定的市場(chǎng)基礎(chǔ),來(lái)進(jìn)行宣傳,吸引年輕的消費(fèi)群體。同時(shí)利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和事件營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合,讓消費(fèi)者了解“王老吉”的背后故事。
            (四)外部威脅。
            元?dú)獠⑶以谥醒胍慌_(tái)黃金段插播廣告,價(jià)格還比較低,加多寶為4.5元,何其正為3.0元,同時(shí),何其正提倡以和為貴,給經(jīng)銷(xiāo)商預(yù)留足夠的利潤(rùn)空間;霸王涼茶品牌知名度基礎(chǔ)較深,其市場(chǎng)基礎(chǔ)較扎實(shí),認(rèn)知度普遍較高;同時(shí)還有新的品牌進(jìn)入茶飲料市場(chǎng),對(duì)加多寶都存在一定威脅。
            三、“加多寶”stp分析。
            1.按購(gòu)買(mǎi)者年齡細(xì)分。
            據(jù)調(diào)查得出,購(gòu)買(mǎi)茶飲料的消費(fèi)者年齡大都在18—30歲之間。
            2.按購(gòu)買(mǎi)地域細(xì)分。
            目前,全國(guó)發(fā)展相對(duì)較快的城市均已推出加多寶,而且,這對(duì)不同場(chǎng)所,價(jià)格有所不同,超市一般為3.9元/瓶,飯店一般為6.0元/瓶。
            3.按購(gòu)買(mǎi)行為因素細(xì)分。
            圖1:各類(lèi)飲料消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的情況。
            由圖可以看出,在功能型飲料這塊,有很大的市場(chǎng)份額,加多寶應(yīng)抓住機(jī)會(huì),針對(duì)消費(fèi)群體的行為特征,推出適宜活動(dòng),從而吸引消費(fèi)者,擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
            (二)目標(biāo)市場(chǎng)選擇。
            1.學(xué)生市場(chǎng)。
            尚不了解加多寶的學(xué)生,以及其他飲料的忠實(shí)客戶。
            2.社會(huì)年輕人士市場(chǎng)。
            經(jīng)常光顧火鍋、超市的年輕人士。
            (三)市場(chǎng)定位。
            紅色罐裝加多寶順應(yīng)現(xiàn)有消費(fèi)者的認(rèn)知而且沒(méi)有與之沖突。紅色加多寶是作為一個(gè)功能性飲料,購(gòu)買(mǎi)加多寶的真實(shí)動(dòng)機(jī)是用于“預(yù)防上火”。
            四、加多寶的4p戰(zhàn)略。
            (一)產(chǎn)品策略。
            品牌定位是加多寶首先要做的,打造自主品牌“加多寶”是做好一切的前提,拋卻“王老吉”勢(shì)在必行。其次,加多寶涼茶可以變身不變心,使廣大消費(fèi)者正確識(shí)別加多寶出品的正宗涼茶,保護(hù)正宗涼茶的單一性與純正性。表明了加多寶集團(tuán)立足“正宗”矢志不渝傳承與弘揚(yáng)涼茶文化的決心。
            (二)價(jià)格策略。
            去“王老吉”化的加多寶正宗涼茶在價(jià)格方面不用因?yàn)榭桃獾脑黾愉N(xiāo)量而有所降低,維持原價(jià)是最佳選擇。雖說(shuō)加多寶是新產(chǎn)品品牌,但“變身不變心”的事實(shí)限制了其定價(jià)。因此加多寶正宗涼茶的定價(jià)也必須隨行就市。以原來(lái)相對(duì)其他涼茶偏高的價(jià)格不僅顯示出較高檔次,而且能為消費(fèi)者留下深刻印象。
            一方面要經(jīng)營(yíng)實(shí)體店面的形式,特別以直接渠道和間接渠道相結(jié)合的方式拓寬銷(xiāo)售市場(chǎng)增加市場(chǎng)份額。與此同時(shí)要積極與以肯德基為首的`知名快餐店、連鎖火鍋城或大的企業(yè)等等進(jìn)行合作,以上都是涼茶的潛在市場(chǎng)。這樣一來(lái)不僅能借助他們的品牌推廣自己的產(chǎn)品,而且實(shí)實(shí)在在的拓寬了自己的銷(xiāo)售渠道,一舉兩得。
            (四)促銷(xiāo)策略。
            現(xiàn)階段,加多寶首當(dāng)其沖的任務(wù)是要趁勢(shì)借助網(wǎng)絡(luò)媒體就“王老吉”事件擺正自己的身影,讓加多寶這一新品牌走進(jìn)消費(fèi)者的視野之余,也讓消費(fèi)者了解“王老吉”背后的故事并接受加多寶為“王老吉”立下的汗馬功勞。
            五、后加多寶營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。
            時(shí)隔15年后王老吉商標(biāo)再度回歸廣藥集團(tuán)運(yùn)營(yíng),此時(shí)其已價(jià)值千億元。失去王老吉logo的加多寶該怎么辦呢?以下是加多寶的四個(gè)步驟:
            (一)未雨綢繆去“王老吉化”戰(zhàn)略。
            邁出品牌重塑第一步,為了使消費(fèi)者能很自然的從王老吉過(guò)渡到加多寶,牢牢吸引住原有消費(fèi)群體,積極吸納更廣泛消費(fèi)群體,加多寶早早對(duì)正宗涼茶的配方進(jìn)行了改良與深加工。從本質(zhì)上實(shí)現(xiàn)去“王老吉化”。
            (二)渠道掌控全面發(fā)力搶占市場(chǎng)盡顯“王者”氣勢(shì)。
            渠道和品牌維系之爭(zhēng)才是競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵核心。加多寶一方面鞏固其渠道系統(tǒng)穩(wěn)住現(xiàn)有渠道商,另一方面通過(guò)渠道商掌控終端,避免渠道商投向王老吉,同時(shí)積極開(kāi)拓新的渠道商,以填補(bǔ)失去的部分渠道商的市場(chǎng)空白。
            (三)重拳出擊品牌宣傳,密集推廣發(fā)動(dòng)全方位品牌傳播攻勢(shì)。
            加多寶在開(kāi)展電視、地鐵廣告等,除傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)傳播方式外,也同時(shí)注重通過(guò)qq、微博等社會(huì)化媒體獲取消費(fèi)者支持,打造一個(gè)立體傳播策略。無(wú)論是在地面還是空中,都展開(kāi)了密集的攻勢(shì)。投入巨資全方位阻擊王老吉的消費(fèi)導(dǎo)向。
            (四)加多寶中國(guó)好聲音的蝴蝶效應(yīng)。
            以冠名其他比較好的節(jié)目,宣傳效果明顯。
            結(jié)束語(yǔ)。
            從紅罐王老吉到紅罐加多寶外包裝上,三個(gè)字的變化對(duì)加多寶來(lái)說(shuō)可謂是“不能承受之輕”。然而失去一個(gè)經(jīng)營(yíng)十余年的品牌既是危機(jī)也可能是契機(jī)。畢竟租賃他人品牌始終都會(huì)受人掣肘。品牌重建也許會(huì)經(jīng)歷陣痛,但之后就不會(huì)再有養(yǎng)子“回家”反目為敵的尷尬。加之就目前各種調(diào)查結(jié)果來(lái)看,加多寶的市場(chǎng)認(rèn)知度還算比較樂(lè)觀。漫長(zhǎng)的商標(biāo)爭(zhēng)奪戰(zhàn)對(duì)加多寶來(lái)說(shuō)其實(shí)是一次難得的品牌推廣,很多原本只知道“王老吉”不知道其生產(chǎn)商的消費(fèi)者,在相關(guān)新聞持續(xù)曝光的過(guò)程中慢慢有了初步的認(rèn)知,并且基于各種原因?qū)?guó)企普遍的不信任感、加多寶之前成功的品牌策劃影響、媒體輿論的引導(dǎo),大部分消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)調(diào)查中明顯產(chǎn)生了對(duì)加多寶的情感傾斜。相信通過(guò)加多寶的營(yíng)銷(xiāo)策劃,以及完美執(zhí)行,定會(huì)做出“正宗涼茶”,讓中國(guó)人認(rèn)可,讓世界認(rèn)可!
            旅游類(lèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)篇十四
            (一)樣品類(lèi)屬情況。
            在有效樣本戶中,工人320戶,占總數(shù)比例18.2%;農(nóng)民130戶,占總數(shù)比例7.4%;教師200戶,占總數(shù)比例11.4%;機(jī)關(guān)干部190戶,占總數(shù)比例10.8%;個(gè)體戶220戶,占總數(shù)比例12.5%;經(jīng)理150戶,占總數(shù)比例8.52%;科研人員50戶,占總數(shù)比例2.84%;待業(yè)戶90戶,占總數(shù)比例5.1%;醫(yī)生20戶,占總數(shù)比例1.14%;其他260戶,占總數(shù)比例14.77%。
            (二)家庭收入情況。
            本次調(diào)查結(jié)果顯示,從本市總的消費(fèi)水平來(lái)看,相當(dāng)一部分居民還達(dá)不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,樣本中只有約2.3%的消費(fèi)者收入在20xx元以上。因此,可以初步得出結(jié)論,本市總的消費(fèi)水平較低,商家在定價(jià)的時(shí)候要特別慎重。
            (一)酒類(lèi)產(chǎn)品的消費(fèi)情況。
            1、白酒比紅酒消費(fèi)量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費(fèi)以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費(fèi);二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場(chǎng)大于紅酒的市場(chǎng)。
            2、白酒消費(fèi)多元化。
            (1)從買(mǎi)白酒的用途來(lái)看,約52.84%的消費(fèi)者用來(lái)自己消費(fèi),約27.84%的消費(fèi)者用來(lái)送禮,其余的是隨機(jī)性很大的消費(fèi)者。
            買(mǎi)酒用于自己消費(fèi)的消費(fèi)者,其價(jià)格大部分在20元以下,其中10元以下的約占26.7%,10~20元的占22.73%,從品牌上來(lái)說(shuō),稻花香、洋河、湯溝酒相對(duì)看好,尤其是湯溝酒,約占18.75%,這也許跟消費(fèi)者的地方情結(jié)有關(guān)。從紅酒的消費(fèi)情況來(lái)看,大部分價(jià)格也都集中在10~20元之間,其中,10元以下的占10.23%,價(jià)格檔次越高,購(gòu)買(mǎi)力相對(duì)越低。從品牌上來(lái)說(shuō),以花果山、張?jiān)?、山楂酒為主?BR>    送禮者所購(gòu)買(mǎi)的白酒其價(jià)格大部分選擇在80~150元之間(約28.4%),約有15.34%的消費(fèi)者選擇150元以上。這樣,生產(chǎn)廠商的定價(jià)和包裝策略就有了依據(jù),定價(jià)要合理,又要有好的包裝,才能增大銷(xiāo)售量。從品牌的選擇來(lái)看,約有21.59%的消費(fèi)者選擇五糧液,10.795%的消費(fèi)者選擇茅臺(tái),另外對(duì)紅酒的調(diào)查顯示,約有10.2%的消費(fèi)者選擇40~80元的價(jià)位,選擇80元以上的約5.11%。總之,從以上的消費(fèi)情況來(lái)看,消費(fèi)者的消費(fèi)水平基本上決定了酒類(lèi)市場(chǎng)的規(guī)模。
            (2)購(gòu)買(mǎi)因素比較鮮明,調(diào)查資料顯示,消費(fèi)者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結(jié)論,生產(chǎn)廠商的合理定價(jià)是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
            (3)顧客忠誠(chéng)度調(diào)查表明,經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對(duì)新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無(wú)所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%??梢钥闯?,一旦某個(gè)品牌在消費(fèi)者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應(yīng)在樹(shù)立企業(yè)形象、爭(zhēng)創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對(duì)企業(yè)的發(fā)展十分重要。
            (4)動(dòng)因分析。主要在于消費(fèi)者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營(yíng)業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費(fèi)者的注意力,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費(fèi)者的口碑如何建立,將直接影響酒類(lèi)市場(chǎng)的規(guī)模。而對(duì)于商家來(lái)說(shuō),營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視,因?yàn)槠鋵?duì)酒類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售有著一定的影響作用。
            (二)飲食類(lèi)產(chǎn)品的消費(fèi)情況。
            本次調(diào)查主要針對(duì)一些飲食消費(fèi)場(chǎng)所和消費(fèi)者比較喜歡的飲食進(jìn)行,調(diào)查表明,消費(fèi)有以下幾個(gè)重要特點(diǎn):
            1、消費(fèi)者認(rèn)為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費(fèi)者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費(fèi)水平是相適應(yīng)的,現(xiàn)將幾個(gè)主要酒店比較如下:泰福大酒店是大家最看好的,約有31.82%的消費(fèi)者選擇它,其次是望海樓和明珠大酒店,都是10.23%,然后是錦花賓館。調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),云天賓館雖然說(shuō)是比較好的,但由于這個(gè)賓館的特殊性,只有舉辦大型會(huì)議時(shí)使用,或者是貴賓、政府政要才可以進(jìn)入,所以調(diào)查中作為普通消費(fèi)者的調(diào)查對(duì)象很少會(huì)選擇云天賓館。
            2、消費(fèi)者大多選擇在自己工作或住所的周?chē)?,有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機(jī)性,但也并非絕對(duì)如此,例如,長(zhǎng)城酒樓、淮揚(yáng)酒樓,也有一定的遠(yuǎn)距離消費(fèi)者惠顧。
            3、消費(fèi)者追求時(shí)尚消費(fèi),如對(duì)手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費(fèi)比較多,特別是手抓龍蝦,在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%,以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)餐飲類(lèi)市場(chǎng)。
            4、近年來(lái),海鮮與火鍋成為市民飲食市場(chǎng)的兩個(gè)亮點(diǎn),市場(chǎng)潛力很大,目前的消費(fèi)量也很大。調(diào)查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對(duì)季節(jié)的調(diào)查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場(chǎng),在夏季也有較大的市場(chǎng)潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費(fèi)的一大景觀和特色。
            旅游類(lèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)篇十五
            (一)茶飲料的發(fā)展現(xiàn)狀。
            在當(dāng)前飲料市場(chǎng)中,茶飲料、果汁飲料占據(jù)極大的市場(chǎng)份額,功能型飲料市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng),但是隨著人們對(duì)保健要求的提高,對(duì)飲料的功效越來(lái)越注重。
            (二)企業(yè)的目標(biāo)任務(wù)。
            強(qiáng)對(duì)“加多寶”品牌的文化建設(shè),實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo),為中國(guó)創(chuàng)造一個(gè)世界級(jí)的品牌。
            二、“加多寶”swot分析。
            (一)自身優(yōu)勢(shì)。
            1.成本優(yōu)勢(shì)。
            企業(yè)除了有廉價(jià)的勞動(dòng)力,同時(shí)控制了上線的貨源,能把價(jià)格壓得很低,合理地配置了資源,節(jié)省了成本。
            2.文化優(yōu)勢(shì)。
            加多寶已經(jīng)利用王老吉打開(kāi)了涼茶這一行業(yè),使其在處于瓶頸困境的飲料業(yè)分得一杯羹。成為第一品牌的王老吉也為其幕后的耕耘者帶上光環(huán)而加多寶只需揭開(kāi)神秘的面紗便有機(jī)會(huì)迎來(lái)“柳暗花明又一村”的開(kāi)闊境地。能使廣藥無(wú)可奈何的王老吉一舉成為中國(guó)第一罐足以說(shuō)明加多寶的企業(yè)文化、管理模式、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)之優(yōu)秀,這也是其可以成功的基石。
            3.健康優(yōu)勢(shì)。
            “怕上火都喝加多寶”,無(wú)人不知無(wú)人不曉。在研究消費(fèi)者對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的看法中,我們可以發(fā)現(xiàn)紅色罐裝加多寶的直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,如菊花茶、清涼茶等由于缺乏品牌推廣,僅僅是低價(jià)滲透市場(chǎng),并未占據(jù)“預(yù)防上火”的飲料的定位。而可樂(lè)、茶飲料、果汁飲料、水等明顯不具備“預(yù)防上火”的功能,僅僅是間接的競(jìng)爭(zhēng)者。所以在消費(fèi)者的心目中,涼茶的領(lǐng)導(dǎo)者是能預(yù)防上火的“加多寶”。
            (二)自身劣勢(shì)。
            1.自主品牌的缺失已經(jīng)使得加多寶陷入雙重危機(jī)。
            加多寶被籠罩在“王老吉”的光環(huán)之下難以嶄露頭角,而現(xiàn)在失去王老吉之后,等于把自己重金打造的王老吉市場(chǎng)拱手讓出來(lái)了,其品牌能否被消費(fèi)者認(rèn)可還是一未知數(shù)。同時(shí),加多寶把廣告資源全部投資在母品牌上,不僅浪費(fèi)了王老吉品牌的傳播資源,而且也很難迅速見(jiàn)到效果。
            2.宣傳費(fèi)用的增加。
            雖然“加多寶”合理控制了采購(gòu)成本,但在宣傳方面投資較大。由于20xx年“加。
            多寶”和“王老吉”的商標(biāo)糾紛問(wèn)題,加多寶面臨重整。但是王老吉在行業(yè)內(nèi)的知名度較大,有很大的市場(chǎng)份額。為了打敗王老吉,奪得一襲之地,加多寶隨做出應(yīng)對(duì)方案,在各大城市的火鍋店、飯店做大規(guī)模促銷(xiāo),牢牢抓住餐飲這一渠道。同時(shí),不惜花大價(jià)錢(qián)贊助“中國(guó)好聲音”,不僅如此,更是在廣告方面下足功夫,廣告宣傳費(fèi)用比中小品牌的投入多45%左右,占總成本的10%;成本的提高使企業(yè)整體利潤(rùn)下降,又不能盲目的提價(jià),否則會(huì)失去現(xiàn)有市場(chǎng)份額,所以如何降低銷(xiāo)售成本是企業(yè)的當(dāng)前重點(diǎn)。
            3.包裝單一。
            目前,市場(chǎng)上的加多寶只限于紅色罐裝,紅色加多寶受品牌名所累,并不能很順利地讓廣東人接受它作為一種可以經(jīng)常飲用的飲料。而在另一個(gè)主要銷(xiāo)售區(qū)域浙南,消費(fèi)者將“加多寶”與康師傅茶、旺仔牛奶等飲料相提并論。
            (三)機(jī)會(huì)。
            1.茶飲料的網(wǎng)民關(guān)注度排名上升最快。
            據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在茶飲料的點(diǎn)擊率直線上升。同時(shí)由于今年跟王老吉的糾紛,提高了品牌知名度。加多寶自身已經(jīng)打開(kāi)的涼茶市場(chǎng)為其自主品牌的傳播提供有力的幫助。
            2.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手缺乏品牌推廣。
            高端價(jià)位的飲料寥寥無(wú)幾,加多寶的價(jià)格定位提升了其產(chǎn)品檔次。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)于茶飲料沒(méi)有明確的市場(chǎng)定位,我們的市場(chǎng)定位非常明確,就是“怕上火都喝加多寶”。
            3.年輕人是主力軍,市場(chǎng)潛力巨大。
            在初期,我們可以借著王老吉奠定的市場(chǎng)基礎(chǔ),來(lái)進(jìn)行宣傳,吸引年輕的消費(fèi)群體。同時(shí)利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和事件營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合,讓消費(fèi)者了解“王老吉”的背后故事。
            (四)外部威脅。
            元?dú)獠⑶以谥醒胍慌_(tái)黃金段插播廣告,價(jià)格還比較低,加多寶為4.5元,何其正為3.0元,同時(shí),何其正提倡以和為貴,給經(jīng)銷(xiāo)商預(yù)留足夠的利潤(rùn)空間;霸王涼茶品牌知名度基礎(chǔ)較深,其市場(chǎng)基礎(chǔ)較扎實(shí),認(rèn)知度普遍較高;同時(shí)還有新的品牌進(jìn)入茶飲料市場(chǎng),對(duì)加多寶都存在一定威脅。
            三、“加多寶”stp分析。
            1.按購(gòu)買(mǎi)者年齡細(xì)分。
            據(jù)調(diào)查得出,購(gòu)買(mǎi)茶飲料的消費(fèi)者年齡大都在18―30歲之間。
            2.按購(gòu)買(mǎi)地域細(xì)分。
            目前,全國(guó)發(fā)展相對(duì)較快的城市均已推出加多寶,而且,這對(duì)不同場(chǎng)所,價(jià)格有所不同,超市一般為3.9元/瓶,飯店一般為6.0元/瓶。
            3.按購(gòu)買(mǎi)行為因素細(xì)分。
            圖1:各類(lèi)飲料消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的情況。
            由圖可以看出,在功能型飲料這塊,有很大的市場(chǎng)份額,加多寶應(yīng)抓住機(jī)會(huì),針對(duì)消費(fèi)群體的行為特征,推出適宜活動(dòng),從而吸引消費(fèi)者,擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
            (二)目標(biāo)市場(chǎng)選擇。
            1.學(xué)生市場(chǎng)。
            尚不了解加多寶的學(xué)生,以及其他飲料的忠實(shí)客戶。
            2.社會(huì)年輕人士市場(chǎng)。
            經(jīng)常光顧火鍋、超市的年輕人士。
            (三)市場(chǎng)定位。
            紅色罐裝加多寶順應(yīng)現(xiàn)有消費(fèi)者的認(rèn)知而且沒(méi)有與之沖突。紅色加多寶是作為一個(gè)功能性飲料,購(gòu)買(mǎi)加多寶的真實(shí)動(dòng)機(jī)是用于“預(yù)防上火”。
            四、加多寶的4p戰(zhàn)略。
            (一)產(chǎn)品策略。
            品牌定位是加多寶首先要做的,打造自主品牌“加多寶”是做好一切的前提,拋卻“王老吉”勢(shì)在必行。其次,加多寶涼茶可以變身不變心,使廣大消費(fèi)者正確識(shí)別加多寶出品的正宗涼茶,保護(hù)正宗涼茶的單一性與純正性。表明了加多寶集團(tuán)立足“正宗”矢志不渝傳承與弘揚(yáng)涼茶文化的決心。
            (二)價(jià)格策略。
            去“王老吉”化的加多寶正宗涼茶在價(jià)格方面不用因?yàn)榭桃獾脑黾愉N(xiāo)量而有所降低,維持原價(jià)是最佳選擇。雖說(shuō)加多寶是新產(chǎn)品品牌,但“變身不變心”的事實(shí)限制了其定價(jià)。因此加多寶正宗涼茶的定價(jià)也必須隨行就市。以原來(lái)相對(duì)其他涼茶偏高的價(jià)格不僅顯示出較高檔次,而且能為消費(fèi)者留下深刻印象。
            一方面要經(jīng)營(yíng)實(shí)體店面的形式,特別以直接渠道和間接渠道相結(jié)合的方式拓寬銷(xiāo)售市場(chǎng)增加市場(chǎng)份額。與此同時(shí)要積極與以肯德基為首的知名快餐店、連鎖火鍋城或大的企業(yè)等等進(jìn)行合作,以上都是涼茶的潛在市場(chǎng)。這樣一來(lái)不僅能借助他們的品牌推廣自己的產(chǎn)品,而且實(shí)實(shí)在在的拓寬了自己的銷(xiāo)售渠道,一舉兩得。
            (四)促銷(xiāo)策略。
            現(xiàn)階段,加多寶首當(dāng)其沖的任務(wù)是要趁勢(shì)借助網(wǎng)絡(luò)媒體就“王老吉”事件擺正自己的身影,讓加多寶這一新品牌走進(jìn)消費(fèi)者的視野之余,也讓消費(fèi)者了解“王老吉”背后的故事并接受加多寶為“王老吉”立下的汗馬功勞。
            五、后加多寶營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。
            時(shí)隔后王老吉商標(biāo)再度回歸廣藥集團(tuán)運(yùn)營(yíng),此時(shí)其已價(jià)值千億元。失去王老吉logo的加多寶該怎么辦呢?以下是加多寶的四個(gè)步驟:
            (一)未雨綢繆去“王老吉化”戰(zhàn)略。
            邁出品牌重塑第一步,為了使消費(fèi)者能很自然的從王老吉過(guò)渡到加多寶,牢牢吸引住原有消費(fèi)群體,積極吸納更廣泛消費(fèi)群體,加多寶早早對(duì)正宗涼茶的配方進(jìn)行了改良與深加工。從本質(zhì)上實(shí)現(xiàn)去“王老吉化”。
            (二)渠道掌控全面發(fā)力搶占市場(chǎng)盡顯“王者”氣勢(shì)。
            渠道和品牌維系之爭(zhēng)才是競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵核心。加多寶一方面鞏固其渠道系統(tǒng)穩(wěn)住現(xiàn)有渠道商,另一方面通過(guò)渠道商掌控終端,避免渠道商投向王老吉,同時(shí)積極開(kāi)拓新的渠道商,以填補(bǔ)失去的部分渠道商的市場(chǎng)空白。
            (三)重拳出擊品牌宣傳,密集推廣發(fā)動(dòng)全方位品牌傳播攻勢(shì)。
            加多寶在開(kāi)展電視、地鐵廣告等,除傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)傳播方式外,也同時(shí)注重通過(guò)qq、微博等社會(huì)化媒體獲取消費(fèi)者支持,打造一個(gè)立體傳播策略。無(wú)論是在地面還是空中,都展開(kāi)了密集的攻勢(shì)。投入巨資全方位阻擊王老吉的消費(fèi)導(dǎo)向。
            (四)加多寶中國(guó)好聲音的蝴蝶效應(yīng)。
            以冠名其他比較好的節(jié)目,宣傳效果明顯。
            結(jié)束語(yǔ)。
            從紅罐王老吉到紅罐加多寶外包裝上,三個(gè)字的變化對(duì)加多寶來(lái)說(shuō)可謂是“不能承受之輕”。然而失去一個(gè)經(jīng)營(yíng)十余年的品牌既是危機(jī)也可能是契機(jī)。畢竟租賃他人品牌始終都會(huì)受人掣肘。品牌重建也許會(huì)經(jīng)歷陣痛,但之后就不會(huì)再有養(yǎng)子“回家”反目為敵的尷尬。加之就目前各種調(diào)查結(jié)果來(lái)看,加多寶的市場(chǎng)認(rèn)知度還算比較樂(lè)觀。漫長(zhǎng)的商標(biāo)爭(zhēng)奪戰(zhàn)對(duì)加多寶來(lái)說(shuō)其實(shí)是一次難得的品牌推廣,很多原本只知道“王老吉”不知道其生產(chǎn)商的消費(fèi)者,在相關(guān)新聞持續(xù)曝光的過(guò)程中慢慢有了初步的認(rèn)知,并且基于各種原因?qū)?guó)企普遍的不信任感、加多寶之前成功的品牌策劃影響、媒體輿論的引導(dǎo),大部分消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)調(diào)查中明顯產(chǎn)生了對(duì)加多寶的情感傾斜。相信通過(guò)加多寶的營(yíng)銷(xiāo)策劃,以及完美執(zhí)行,定會(huì)做出“正宗涼茶”,讓中國(guó)人認(rèn)可,讓世界認(rèn)可!