總結(jié)是對自己經(jīng)驗的提煉和沉淀，是積極反思和進步的重要方式。在寫總結(jié)時，可以采用擴展思路、對比分析等方法，使文章更豐滿、更有說服力。以下是本文為大家精選的一些總結(jié)范文，供大家參考學習。
質(zhì)量工作總結(jié)項目管理個人工作總結(jié)篇一
根據(jù)公司安排，我自2007年12月14日開始在xx項目管理部工作，至今已有4個多月的時間。現(xiàn)對這一段時間內(nèi)的個人工作、部門工作和與平臺公司的相關(guān)工作向領(lǐng)導做如下匯報：
在香河的這4個多月是我在領(lǐng)導的幫助和教導下學習和成長的4個月，這段時間使我從一個單獨的項目管理人逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€部門管理人。在工作中的不足之處和改進方法如下：
1、管理環(huán)節(jié)有漏洞；計劃-執(zhí)行-檢查-修正這四個環(huán)節(jié)中最后兩個環(huán)節(jié)做的不到位。工作中在檢查出在執(zhí)行上有問題，通知修正后沒有再去檢查。在以后的工作中一定注意后兩個環(huán)節(jié)，檢查后若與計劃不符就通知修正，在去檢查知否修正到位。
2、知識積累不及時；雖然工作日記每天都在寫，但寫日記僅僅作為簽洽商的憑據(jù)，沒有再上升一個高度作為避免類似事情發(fā)生的依據(jù)。以后每月總結(jié)一次，把總結(jié)整理出來的東西與部門同事分項，不但自己要這么做，同時要求部門同事也這樣做。
3、自身定位不準確；剛到香河基建部我沒有把自己放在領(lǐng)導的位置上，仍然沿用以前的工作方式自己負責一個項目，部門成員各自負責自己的項目。平時自己多干點工作，起到一個帶頭的作用。以后要確定自己位置，把每件事落實到部門每個人身上。讓香開基建成為一個以華夏新城為中心的團隊。
在和部門同事協(xié)作的這段時間里，對部門每位成員有了一個初步的了解。部門工作的不足和改進方法以下：
1、缺乏主人翁意識；部門成員為工作而工作，沒有主動去工作。沒有把自己作為公司的主人事事為公司著想，除了自己本職工作范圍內(nèi)的事情外，其他事情沒有和相關(guān)人員溝通和提示。以后在開周會時要求除了匯報自己的一周工作內(nèi)容外，還要要求每人對每個項目發(fā)表自己的意見。這樣每個項目就會集中多人智慧，形成“一人集中管理，多人出謀劃策”的態(tài)勢。
2、沒有發(fā)揮主觀能動性；部門分到每個人的各項任務(wù)不是主動去想辦法完成，而是一有困難就給我說讓我拿出解決辦法。以后對于類似事情，要求當事人自己拿出最少兩種方案或意見有我決策，我決策不了的在向領(lǐng)導請示。
在部門與平臺公司相互協(xié)作的這段時間中，主要不足和改進方法如下：
1、與平臺公司的各部門之間加強合作交流，由于我們部門從事的基建工作專業(yè)性比較強，對于平臺公司的其他部門有些專業(yè)的術(shù)語他們根本就聽不懂。在合作時多向其他部門學習和多給他們說一些工序流程和施工方法可以拉近距離。在其他部門如因工作未完而影響到我部門工作時應及時督促，及時說明對我部門的影響程度。如果督促三次仍沒有進展，立即寫協(xié)調(diào)函請上級領(lǐng)導協(xié)調(diào)。不能不聞不問，最后雖然我部門不承擔責任，但是耽擱的工期時間是無法彌補的。
2、與平臺公司領(lǐng)導之間應多匯報工作。以前領(lǐng)導問起來才說什么工作有什么困難，使部門工作處于被動。以后只要領(lǐng)導有時間就向領(lǐng)導匯報一個階段的工作，讓領(lǐng)導知道這一階段做了什么，有什么困難。平臺公司領(lǐng)導代表著政府，有些任務(wù)有一定的政治性但是實施起來會增加公司成本。在遇到這種情況時應仔細向領(lǐng)導反應情況解釋說明，給領(lǐng)導提供幾種方案尋找一個平衡點。
這段時間的工作和體會基本上就是這些，請程總給予批評指正。
質(zhì)量工作總結(jié)項目管理個人工作總結(jié)篇二
20xx年，轉(zhuǎn)瞬即逝，但回想剛到客戶現(xiàn)場時的不知所措，卻好像又過去了很久一樣。在這一年的時間里，我們經(jīng)歷了酸甜苦辣，但是，最讓人值得驕傲的是，我學習到了很多項目管理和質(zhì)量控制的知識，同時在平時的工作中得到應用，并積累了一些相關(guān)經(jīng)驗。下面是我對過去一年的工作經(jīng)驗總結(jié)和自認為好的一些實踐，請領(lǐng)導評審。
項目管理分為九大知識領(lǐng)域，分別是：范圍管理、時間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人員管理、溝通管理、風險管理、采購管理和綜合管理。
范圍管理最應該關(guān)注的是：防止不必要的變更。但是目前項目組在開發(fā)的過程中，不能詳細而明確的說明用戶需求，讓用戶在程序開發(fā)之前進行需求確認，使得后期不可避免的發(fā)生所謂的變更，而實際上也許是項目組不能實現(xiàn)用戶的需求，用戶沒有別的辦法，只能采取另一種實現(xiàn)方式的變更，或者程序?qū)崿F(xiàn)了的并不是用戶真正的需要，導致uat測試階段大量的變更。我們一直以來的想法就是“抓兩頭，控中間”，所以，需求階段建議采用原型法，在用戶無法提出明確需求的條件下，盡量引導、還原用戶需求，且需求一定要業(yè)務(wù)部門確認。另外，據(jù)我的經(jīng)驗，項目組在制定項目計劃的時候，一定要把項目組所有的任務(wù)都包含在進度表里，包括文檔的評審、代碼檢查、上線會議等管理及溝通工作。事實證明，如果按照行方的過程要求，把任務(wù)盡量全面的列入進度管理表中，到了對應的時間點，也不會忘記此項活動的執(zhí)行，因此，相對能比較好的執(zhí)行要求的過程。
時間管理方面，目前，由于受評分體系的制約，普遍存在的現(xiàn)象是，無論誰的原因?qū)е逻M度落后，項目組都會頻繁的調(diào)整進度管理表，來使進度不延遲。時間管理重要的是保證項目進度與計劃一致，但是受各方面原因制約，幾乎沒有一個項目組能夠按照進度計劃執(zhí)行項目。人都是有惰性的，就像忘記了哪個原理所闡述的，一個任務(wù)本來可以三天完成，但是分配給人十天完成，那這個人就一定會在十天完成，而不會提前完成。我跟蹤的一個進度控制相對比較好的項目，項目組內(nèi)部控制進度非常緊，留出充足的緩沖時間，所以，相對這個項目進度延期的可能性就小了很多。
因為本次工作我們是代表甲方進行管理的，所以在這一年當中幾乎沒有對成本進行控制，此處不做說明。
我們過去一年最重要的工作，就是項目管理和質(zhì)量控制，但是作為最重要工作之一的質(zhì)量控制，我認為我做的并不好。在過去的一年中，過程質(zhì)量保證相對做的比較好，但是產(chǎn)品質(zhì)量方面就差了很多。cmmi標準ppqa過程域中要求的很多活動我們都沒有做到，包括沒有質(zhì)量保證計劃等。因為對銀行業(yè)務(wù)不了解，我?guī)缀鯖]有參與qc的工作。當然，也有一定的收獲：比如，uat測試中，要盡量讓熟悉業(yè)務(wù)的人員盡快介入uat測試，否則越難發(fā)現(xiàn)且越復雜的bug會在項目后期提出，這樣對項目造成的影響是很嚴重的。提高質(zhì)量的三個方法就是缺陷預防、測試和評審。去年只在一個項目用到了缺陷預防的方法，但是沒有考察缺陷預防的效果。一般來說，項目的工期都比較緊，測試用例很多情況都是測試的同時編寫的，也沒有熟悉業(yè)務(wù)的人員進行評審。要想使測試覆蓋率達到100%，首先項目組得有業(yè)務(wù)流程圖，其次qa得能夠比較熟悉業(yè)務(wù)，過去的一年這一點幾乎沒有落到實處。也許是每個qa跟蹤的項目較多，就存在這樣一個矛盾，qa需要編寫的文檔越來越多，如果要把所有的文檔都及時的填寫，根本就沒有跟項目組溝通和深入監(jiān)控項目的時間。要想深入到項目組，目前看來真是一件比較困難的事情。
由于各項目組pm管理能力高低不同，人員管理方面也表現(xiàn)出了很多問題。有的項目到后期的時候，只有一兩個人能夠勝任工作。因為越到后期的工作，越需要人員在這個項目的綜合能力高，如果平時不注意培養(yǎng)人才，一個項目做完了，人員能力并不會有太大的'提高，導致項目后期任務(wù)只能依靠一兩個人，對于項目來說，這樣的情況會造成項目延期，對于個人來說，忙碌的這一兩個人始終得不到休息，滿負荷的工作，效率自然不會高，而其他人員就相對比較輕松，但是能力沒有提高。因此，在項目初期進行項目策劃的時候，就應該制定好人員培養(yǎng)等計劃，以滿足后期項目需求。
我認為溝通管理是項目管理九大知識領(lǐng)域中最重要的一個，軟件工作中幾乎所有的工作都是依靠人來完成了，而人和人之間最重要的莫過于溝通。項目管理的時間75%到90%用于溝通，45%左右用于傾聽。項目初期就必須注重與領(lǐng)導及相關(guān)方的溝通，獲取他們對項目的期望，從而制定項目目標;項目執(zhí)行過程中，要積極與行方pm溝通項目中遇到的困難和問題，越快越早的解決問題，使對項目造成的影響降到最低。溝通最重要的是站在對方的立場分析問題，提出解決方案，需要溝通的雙方如果都不能明白彼此在說些什么，那溝通就沒有意義了，但可笑的是，行方與項目組之間的溝通，往往都是這樣的。軟件行業(yè)也是服務(wù)行業(yè)的一種，我們要抱著為客戶服務(wù)的心態(tài)來工作，站在客戶的角度思考，滿足客戶提出的要求，只有客戶滿意了，我們的工作才算是做好了。
風險管理也是這一年中做的比較不好的一項工作。項目組識別的風險，都是項目初期項目組pm為了達到pmo的要求，為了填寫風險管理表而想出來的。因為我經(jīng)驗不足，也沒能給項目太多關(guān)于風險識別方面的建議。以我現(xiàn)在的知識，有些項目問題發(fā)生了，但并不能識別出來。但也有些經(jīng)驗積累，例如：如果項目生命周期中包含長假，比如十一長假，十一前后共計半個月的時間人員的工作效率就會很低，相應的在制定項目計劃的時候就應該識別這個風險;無論這個產(chǎn)品或者平臺在別的銀行有多么好的實踐效果，只要有客戶化的部分，無論多少都將會是風險;與其他系統(tǒng)接口較多的系統(tǒng)，相對的風險就更大了。項目初期采取“頭腦風暴”的方式識別項目風險是比較好的一種方法，如果項目組本身有風險庫，從風險庫中篩選也是很好的方法。
本年度的項目管理工作沒有涉及采購管理，此處不做說明。
項目管理各大知識領(lǐng)域是相互關(guān)聯(lián)，相互影響的。例如：評審作為質(zhì)量管理的活動，有必要寫到進度管理中，作為項目任務(wù)的一部分;溝通管理中的召開例會，也作為進度管理中的循環(huán)任務(wù);如果范圍管理中需求變更提出的很多，勢必影響項目進度，相應的就得調(diào)整進度管理表等。
綜合所述，16年收獲最大的是學到一些與人溝通的方式方法，并把自己學到的項目管理理論運用到了部分實踐中，同時總結(jié)了一些經(jīng)驗教訓。
質(zhì)量工作總結(jié)項目管理個人工作總結(jié)篇三
各位領(lǐng)導、各位同仁：
大家好!
xx年是不平凡的一年，在過去的一年中，**分公司共完成營業(yè)額1537xxxx元，創(chuàng)分公司歷史新高，綜合效益也大有提高。
隨著經(jīng)營規(guī)模的急劇膨脹，接踵而來**分公司在項目管理方面暴露出一些亟待解決的問題，如項目管理部人員變動頻繁，機構(gòu)空置，管理基礎(chǔ)薄弱，管理權(quán)限、職責不清，對項目缺乏有效的過程監(jiān)控、指導。
1、項目管理制度不健全，項目管理意識淡薄
xx年**分公司出臺了一系列管理制度，但有關(guān)項目管理制度卻不多，管理集約程度不高，執(zhí)行力不夠，項目成本管理意識欠缺，質(zhì)量、安全意識淡薄。
2、過程監(jiān)控流于形式，“人情化”管理比較突出
在去年的項目管理綜合檢查中，**分公司項目得分不盡理想，有些項目對班組技術(shù)交底、安全交底做得很不夠，有的項目盡管做了交底工作，但對班組監(jiān)控往往流于形式，甚至敷衍了事，以至產(chǎn)生了很多質(zhì)量問題、安全隱患。項目部對項目管理人員要求不嚴，項目管理人員對班組要求不嚴，管理制度有時成了一種擺設(shè)，“人情化”管理非常普遍。
3、項目未建立有效激勵機制，獎懲措施不嚴，一崗多人、人浮于事、權(quán)責不清的現(xiàn)象還不同程度地存在項目管理中。
針對前期項目管理存在的一些薄弱環(huán)節(jié)，結(jié)合分公司年度工作目標，xx年分公司項目管理部工作思路及重點可用“五句話”概括，那就是管理規(guī)劃要有“信心”，過程監(jiān)控要有“恒心”，工作指導要有“耐心”，獎懲措施要“狠心”，管理團隊要“齊心”。
由于前期項目管理部功能流失，人心浮動，要盡快扭轉(zhuǎn)被動局面，項目管理部全體人員要樹立信心，要充分堅信在公司、分公司領(lǐng)導下，在公司總部項目管理部指導和支持下，盡快把分公司項目管理部建成一個職能健全、人員精干、管理高效，對項目能起直接支持和保障作用的強有力的職能部門，為了實現(xiàn)這個目標，具體有以下幾方面的規(guī)劃：
1、xx年分公司項目管理部將遵循公司項目管理部基礎(chǔ)管理制度，盡快形成適合于**分公司實際情況的管理架構(gòu)、管理體系，正如孫總所要求的，在管理的各個方面、各個層次、各個環(huán)節(jié)都有章可循，有章必循，對項目管理要真正做到每樁事情有人管，出了問題有人當，給企業(yè)造成損失有人賠。
2、根據(jù)管理體系，盡快建立實用、可操作性的程序性文件、管理職責、權(quán)限劃分、管理流程，促使項目各崗位人員明確職責、工作規(guī)范，杜絕低級錯誤的再度發(fā)生，避免工作失誤給企業(yè)帶來新的損失。重點是完善崗位責任制，堅持技術(shù)安全交底、過程監(jiān)控、目標考核制度。
3、今年力爭與預算、項目部等部門一道建立三個重點“信息庫”，一是合格勞務(wù)分包商信息庫;二是合格的材料設(shè)備供應商信息庫;三是較為完善的內(nèi)部價格信息庫，包括勞務(wù)、專業(yè)分包、材料設(shè)備等要素信息。有了以上信息庫，可為勞務(wù)、分包、材料的選擇提供信息平臺，也為內(nèi)部項目成本考核、投標報價提供可靠依據(jù)。
4、完善項目管理獎懲機制，真正做到獎優(yōu)罰劣，提高項目部管理人員積極性、主動性、創(chuàng)造性，用心作好工作中的每一個細節(jié)。
5、實行目標考核，定期檢查，有組織、不間斷地開展項目管理檢查、評比活動，充分樹立項目管理部的權(quán)威性，作到有令則行，令行則止，促使項目加強管理，提高管理水平。
6、組織豐富多彩的崗前、崗位培訓活動，通過個人自學與社會助學相結(jié)合，崗位培訓與技能操練相結(jié)合，專業(yè)技術(shù)與管理意識相結(jié)合，使項目管理人員逐步成為業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬、工作能力較強的多面手。在條件允許情況下，采取崗位輪換、一人多崗等方式實現(xiàn)項目管理人員的良性互動，逐步建立一個知識結(jié)構(gòu)合理、專業(yè)互補、有事業(yè)心的人才隊伍。
2、監(jiān)督檢查項目簽證情況，簽證是否及時，簽證是否有遺漏，簽證的效力如何，簽證是否達到預期目標;檢查項目與業(yè)主、監(jiān)理就工程變更、工作指令等是否有書面確認文件。
3、會同合約預算部門檢查項目開工單是否符合分包協(xié)議要求，是否存在亂開工現(xiàn)象，對班組的各項罰款是否兌現(xiàn)等等。
4、檢查材料設(shè)備采購計劃是否及時完整;材料驗收是否認真、是否有漏洞;限額領(lǐng)料是否堅持，班組超耗用料是否罰款，是否受到教育。項目材料匯總表、主要材料節(jié)超分析表是否及時提供。
在檢查過程中對項目部偏離公司管理體系或有跡象將要偏離軌道的情形，要及時加以制止，促使項目部加強自糾自檢，使項目管理早日走上良性循環(huán)軌道。
項目管理部是一個職能部門，更多意義在于指導，在貫徹項目承包責任制的前提下，有些項目看問題角度、管理側(cè)重點也許與公司宏觀面有抵觸或不一致的地方，有的項目片面追求高風險利潤，在質(zhì)量、安全、文明施工方面投入太少，省不該省的錢，結(jié)果項目質(zhì)量、安全隱患令人堪優(yōu)，即便偶然過關(guān)，獲得少許經(jīng)濟利益，但卻喪失了社會效益，進而丟掉潛在經(jīng)營市場，可謂得不償失。
xx年項管部將采取一系列措施，幫助指導項目部作好質(zhì)量、安全、ci覆蓋等方面費用預算，爭取花少錢，辦實事，促使項目部克服“小家”思想，顧全大局，使項目質(zhì)量、安全保障措施落到實處，切實維護中建企業(yè)形象。
領(lǐng)導是溫暖的，而管理是嚴格的，現(xiàn)代管理是“人性化”管理，但絕不是“人情化”管理。國有企業(yè)人才、技術(shù)、管理等方面并不比一些優(yōu)秀的民營企業(yè)差，但名營企業(yè)的管理效率的確比國企高，關(guān)鍵在于名營企業(yè)執(zhí)行力非常強，有了強大的執(zhí)行力，各種制度、措施才能落到實處;所以國企項目管理要走上良性軌道，有必要拋開人情世故，該獎的一定要及時兌現(xiàn)，該罰的決不姑息遷就，“養(yǎng)虎為患”，要痛下“狠心”，確保項目管理各項制度落到實處。
俗話說得好，“人心齊，泰山移”，一個團隊如果沒有凝聚力，將是一盤散沙，豪無戰(zhàn)斗力可言。xx年在項目管理部人員配備齊全后，我將以身作責，團結(jié)其他成員，發(fā)揚團隊精神，不怕苦、不怕累，抓好項目管理薄弱環(huán)節(jié)，切實履行項管部各項工作職責。
xx年項目管理不是一句口號，更不會流于形式，xx年項目管理部全體人員將團結(jié)一致、腳踏實地，按照公司、分公司既定的工作目標，理清思路，排除干擾，使**分公司項目管理邁向一個新臺階。
質(zhì)量工作總結(jié)項目管理個人工作總結(jié)篇四
2016年，轉(zhuǎn)瞬即逝，但回想剛到客戶現(xiàn)場時的不知所措，卻好像又過去了很久一樣。在這一年的時間里，我們經(jīng)歷了酸甜苦辣，但是，最讓人值得驕傲的是，我學習到了很多項目管理和質(zhì)量控制的知識，同時在平時的工作中得到應用，并積累了一些相關(guān)經(jīng)驗。下面是我對過去一年的工作經(jīng)驗總結(jié)和自認為好的一些實踐，請領(lǐng)導評審。
項目管理分為九大知識領(lǐng)域，分別是：范圍管理、時間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人員管理、溝通管理、風險管理、采購管理和綜合管理。
范圍管理最應該關(guān)注的是：防止不必要的變更。但是目前項目組在開發(fā)的過程中，不能詳細而明確的說明用戶需求，讓用戶在程序開發(fā)之前進行需求確認，使得后期不可避免的發(fā)生所謂的變更，而實際上也許是項目組不能實現(xiàn)用戶的需求，用戶沒有別的辦法，只能采取另一種實現(xiàn)方式的變更，或者程序?qū)崿F(xiàn)了的并不是用戶真正的需要，導致uat測試階段大量的變更。我們一直以來的想法就是“抓兩頭，控中間”，所以，需求階段建議采用原型法，在用戶無法提出明確需求的條件下，盡量引導、還原用戶需求，且需求一定要業(yè)務(wù)部門確認。另外，據(jù)我的經(jīng)驗，項目組在制定項目計劃的時候，一定要把項目組所有的任務(wù)都包含在進度表里，包括文檔的評審、代碼檢查、上線會議等管理及溝通工作。事實證明，如果按照行方的過程要求，把任務(wù)盡量全面的列入進度管理表中，到了對應的時間點，也不會忘記此項活動的執(zhí)行，因此，相對能比較好的執(zhí)行要求的過程。
時間管理方面，目前，由于受評分體系的制約，普遍存在的現(xiàn)象是，無論誰的原因?qū)е逻M度落后，項目組都會頻繁的調(diào)整進度管理表，來使進度不延遲。時間管理重要的是保證項目進度與計劃一致，但是受各方面原因制約，幾乎沒有一個項目組能夠按照進度計劃執(zhí)行項目。人都是有惰性的，就像忘記了哪個原理所闡述的，一個任務(wù)本來可以三天完成，但是分配給人十天完成，那這個人就一定會在十天完成，而不會提前完成。我跟蹤的一個進度控制相對比較好的項目，項目組內(nèi)部控制進度非常緊，留出充足的緩沖時間，所以，相對這個項目進度延期的可能性就小了很多。
因為本次工作我們是代表甲方進行管理的，所以在這一年當中幾乎沒有對成本進行控制，此處不做說明。
我們過去一年最重要的工作，就是項目管理和質(zhì)量控制，但是作為最重要工作之一的質(zhì)量控制，我認為我做的并不好。在過去的一年中，過程質(zhì)量保證相對做的比較好，但是產(chǎn)品質(zhì)量方面就差了很多。cmmi標準ppqa過程域中要求的很多活動我們都沒有做到，包括沒有質(zhì)量保證計劃等。因為對銀行業(yè)務(wù)不了解，我?guī)缀鯖]有參與qc的工作。當然，也有一定的收獲：比如，uat測試中，要盡量讓熟悉業(yè)務(wù)的人員盡快介入uat測試，否則越難發(fā)現(xiàn)且越復雜的bug會在項目后期提出，這樣對項目造成的影響是很嚴重的。提高質(zhì)量的三個方法就是缺陷預防、測試和評審。去年只在一個項目用到了缺陷預防的方法，但是沒有考察缺陷預防的效果。一般來說，項目的工期都比較緊，測試用例很多情況都是測試的同時編寫的，也沒有熟悉業(yè)務(wù)的人員進行評審。要想使測試覆蓋率達到100%，首先項目組得有業(yè)務(wù)流程圖，其次qa得能夠比較熟悉業(yè)務(wù)，過去的一年這一點幾乎沒有落到實處。也許是每個qa跟蹤的項目較多，就存在這樣一個矛盾，qa需要編寫的文檔越來越多，如果要把所有的文檔都及時的填寫，根本就沒有跟項目組溝通和深入監(jiān)控項目的時間。要想深入到項目組，目前看來真是一件比較困難的事情。
由于各項目組pm管理能力高低不同，人員管理方面也表現(xiàn)出了很多問題。有的項目到后期的時候，只有一兩個人能夠勝任工作。因為越到后期的工作，越需要人員在這個項目的綜合能力高，如果平時不注意培養(yǎng)人才，一個項目做完了，人員能力并不會有太大的提高，導致項目后期任務(wù)只能依靠一兩個人，對于項目來說，這樣的情況會造成項目延期，對于個人來說，忙碌的這一兩個人始終得不到休息，滿負荷的工作，效率自然不會高，而其他人員就相對比較輕松，但是能力沒有提高。因此，在項目初期進行項目策劃的時候，就應該制定好人員培養(yǎng)等計劃，以滿足后期項目需求。
我認為溝通管理是項目管理九大知識領(lǐng)域中最重要的一個，軟件工作中幾乎所有的工作都是依靠人來完成了，而人和人之間最重要的莫過于溝通。項目管理的時間75%到90%用于溝通，45%左右用于傾聽。項目初期就必須注重與領(lǐng)導及相關(guān)方的溝通，獲取他們對項目的期望，從而制定項目目標;項目執(zhí)行過程中，要積極與行方pm溝通項目中遇到的困難和問題，越快越早的解決問題，使對項目造成的影響降到最低。溝通最重要的是站在對方的立場分析問題，提出解決方案，需要溝通的雙方如果都不能明白彼此在說些什么，那溝通就沒有意義了，但可笑的是，行方與項目組之間的溝通，往往都是這樣的。軟件行業(yè)也是服務(wù)行業(yè)的一種，我們要抱著為客戶服務(wù)的心態(tài)來工作，站在客戶的角度思考，滿足客戶提出的要求，只有客戶滿意了，我們的工作才算是做好了。
風險管理也是這一年中做的比較不好的一項工作。項目組識別的風險，都是項目初期項目組pm為了達到pmo的要求，為了填寫風險管理表而想出來的。因為我經(jīng)驗不足，也沒能給項目太多關(guān)于風險識別方面的建議。以我現(xiàn)在的知識，有些項目問題發(fā)生了，但并不能識別出來。但也有些經(jīng)驗積累，例如：如果項目生命周期中包含長假，比如十一長假，十一前后共計半個月的時間人員的工作效率就會很低，相應的在制定項目計劃的時候就應該識別這個風險;無論這個產(chǎn)品或者平臺在別的銀行有多么好的實踐效果，只要有客戶化的部分，無論多少都將會是風險;與其他系統(tǒng)接口較多的系統(tǒng)，相對的風險就更大了。項目初期采取“頭腦風暴”的方式識別項目風險是比較好的一種方法，如果項目組本身有風險庫，從風險庫中篩選也是很好的方法。
項目管理各大知識領(lǐng)域是相互關(guān)聯(lián)，相互影響的。例如：評審作為質(zhì)量管理的活動，有必要寫到進度管理中，作為項目任務(wù)的一部分;溝通管理中的召開例會，也作為進度管理中的循環(huán)任務(wù);如果范圍管理中需求變更提出的很多，勢必影響項目進度，相應的就得調(diào)整進度管理表等。
綜合所述，16年收獲最大的是學到一些與人溝通的方式方法，并把自己學到的項目管理理論運用到了部分實踐中，同時總結(jié)了一些經(jīng)驗教訓。
質(zhì)量工作總結(jié)項目管理個人工作總結(jié)篇五
在過去的一年里，在分公司與項目部領(lǐng)導的指導與帶領(lǐng)下，我認真堅持正確的`工作指導思想，樹立“讓業(yè)主滿意”的的服務(wù)宗旨，盡心盡職，兢兢業(yè)業(yè)，努力完成工作。20xx年的一月份至八月份末，在項目部王總的帶領(lǐng)下，為電信業(yè)主做出了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，在監(jiān)理工作中，嚴格要求自己，樹立自身強烈的職業(yè)責任心，對待工作不馬虎，不偷懶，盡自己最大的努力把監(jiān)理工作做好，遇到不懂或者自己不確定的事情，及時向公司中的經(jīng)驗豐富的老前輩請教，及時正確的處理好每一件事情。
20xx年的x月份至x月份，電信分公司的工程項目為為主，為了配合業(yè)主參與“光網(wǎng)xx”的競賽計劃，為了更好的為業(yè)主服務(wù)，在公司領(lǐng)導的安排下，順利的拿到工程項目上崗證。在的工程建設(shè)項目的工作中，嚴格把握質(zhì)量關(guān)口，定時定量的對已經(jīng)完成改造的小區(qū)進行巡檢，巡檢過程中發(fā)現(xiàn)的施工工藝的問題，及時通知施工單位的相關(guān)負責人進行限時整改，同時以書面報告的形式上報業(yè)主。巡檢工作的主要內(nèi)容為：布放主干光纜的布放路由是否與設(shè)計相符、新設(shè)專用光交的安裝質(zhì)量、光交內(nèi)光纜的熔接以、光分路器箱內(nèi)皮線光纜的施工工藝及標志牌的粘貼。并定時的將工作以周報的形式上報項目部，同時將的工程進度與完成的裝機量以日報的形式上報業(yè)主。隨后下半年又開展寬帶提速的計劃，在寬帶提速的計劃里，其中有xx個綜合點，xx個純寬帶點，并每月上報業(yè)主寬帶提速的月份工作總價及下月的工作開展計劃安排。
對于有電纜拆舊的割接點，嚴格把握電纜拆舊部分，在施工前，要求施工單位對施工組織方案進行檢查，對于施工單位提出存在材料使用變更的割接點，嚴格的根據(jù)施工現(xiàn)場進行查看。在電纜拆舊的工程中，以旁站的監(jiān)理方式監(jiān)理電纜拆舊過程，并記錄電纜拆舊的電纜斷長，在電纜入庫時進行核實。每一項工程開工前，對工程主要計劃的工程項目包括工程所用的材轉(zhuǎn)自：料以及施工順序做一些詳細的了解，對現(xiàn)場施工的材料做明確的檢驗，根據(jù)建設(shè)單位交出的工程設(shè)計文本，與當日現(xiàn)場施工的情況做一個比較，最后向業(yè)主匯報當日的施工現(xiàn)場情況，讓業(yè)主能夠在第一時間了解工程的施工現(xiàn)場情況及施工進度。
在監(jiān)理過程中，我主要抓住質(zhì)量、進度、安全方面的控制，主要強調(diào)事前控制，預防為主，結(jié)合施工過程的旁站，若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量及安全隱患，及時以口頭通知形式令施工單位進行整改。對于施工單位上交的竣工資料，要求施工單位上交屬實的竣工文本，認真核實竣工文本中的工作量及其材料表，尤其是電纜竣工文本，核實電纜拆舊平衡表與拆舊竣工圖紙是否相符合，對于存在問題的電纜拆舊點，現(xiàn)場測量施工路由桿距，確保上交竣工資料的正確性。隨后x月份初，在公司領(lǐng)導的安排下，我被調(diào)往徐州項目部，在孫總的帶領(lǐng)下為徐州電信業(yè)主服務(wù)。我主要的工作就是徐州電信工程的幾個試運行點的巡檢工作，將幾個工程發(fā)現(xiàn)的問題及現(xiàn)場照片上報公司相關(guān)的負責人。隨后監(jiān)理市區(qū)及新沂地區(qū)的epon割接工程，每一批量的工程結(jié)束后，匯總各個點的存在的變更情況及電纜拆舊的現(xiàn)場施工情況，減少后續(xù)竣工資料變更的麻煩，并將變更情況及現(xiàn)場施工情況匯報給相關(guān)負責人。
20xx年即將過去，回顧這一年來的監(jiān)理工作，體會最深的就是做好監(jiān)理工作就必須嚴格認真，有較強的責任心以及較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)，雖然我很努力扎實的做好每一項工作，但是還是存在很多不足之處，對于監(jiān)理記錄的文字方面有所欠缺，以后自己會加強這方面的學習，提高文字編輯水平，以便更好的為公司服務(wù)。
20xx年的工作即將展開，我會時刻服從公司安排，響應公司的號召，保質(zhì)保量的完成公司下達的任務(wù)，努力的提高自身的素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平，做到讓公司放心，讓領(lǐng)導滿意，為公司在監(jiān)理行業(yè)樹立良好的企業(yè)形象。我相信郵通的明天會更好。
質(zhì)量工作總結(jié)項目管理個人工作總結(jié)篇六
2018年，轉(zhuǎn)瞬即逝，但回想剛到客戶現(xiàn)場時的不知所措，卻好像又過去了很久一樣。在這一年的時間里，我們經(jīng)歷了酸甜苦辣，但是，最讓人值得驕傲的是，我學習到了很多項目管理和質(zhì)量控制的知識，同時在平時的工作中得到應用，并積累了一些相關(guān)經(jīng)驗。下面是我對過去一年的工作經(jīng)驗總結(jié)和自認為好的一些實踐，請領(lǐng)導評審。
項目管理分為九大知識領(lǐng)域，分別是：范圍管理、時間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人員管理、溝通管理、風險管理、采購管理和綜合管理。
范圍管理最應該關(guān)注的是：防止不必要的變更。但是目前項目組在開發(fā)的過程中，不能詳細而明確的說明用戶需求，讓用戶在程序開發(fā)之前進行需求確認，使得后期不可避免的發(fā)生所謂的變更，而實際上也許是項目組不能實現(xiàn)用戶的需求，用戶沒有別的辦法，只能采取另一種實現(xiàn)方式的變更，或者程序?qū)崿F(xiàn)了的并不是用戶真正的需要，導致uat測試階段大量的變更。我們一直以來的'想法就是“抓兩頭，控中間”，所以，需求階段建議采用原型法，在用戶無法提出明確需求的條件下，盡量引導、還原用戶需求，且需求一定要業(yè)務(wù)部門確認。另外，據(jù)我的經(jīng)驗，項目組在制定項目計劃的時候，一定要把項目組所有的任務(wù)都包含在進度表里，包括文檔的評審、代碼檢查、上線會議等管理及溝通工作。事實證明，如果按照行方的過程要求，把任務(wù)盡量全面的列入進度管理表中，到了對應的時間點，也不會忘記此項活動的執(zhí)行，因此，相對能比較好的執(zhí)行要求的過程。
質(zhì)量工作總結(jié)項目管理個人工作總結(jié)篇七
20xx年，是我不平凡的一年，這一年來，離開工作的安裝冷凍公司，奔赴新疆戈壁灘喀雙工程項目部任經(jīng)理兼書記，是公司領(lǐng)導對我的信任。
20xx年這一年主要工作井筒注漿、巷道掘進以及提升系統(tǒng)改裝等項目，由于項目工期比較緊張、施工人員嚴重缺人、管理人員少，安全管理難度危險性系數(shù)大大增加。我針對項目的特殊性，及時調(diào)整各崗位人員配置，并制定了相應的應急預案。在組織生產(chǎn)過程中以施工安全可靠為中心，以“安全第一、質(zhì)量第二、進度第三”為原則，以質(zhì)量標準化工作為重點，以技術(shù)人才培養(yǎng)為手段，通過狠抓安全和進度管理，嚴把工程技術(shù)質(zhì)量關(guān)，努力做好本職工作，安安全全、保質(zhì)保量并按期完成20xx年各個工地的生產(chǎn)任務(wù)。
一、虛心學習、努力進步。
20xx年我調(diào)到井巷項目部對掘進一無所知，我清醒認識到我在工作中的不足之處，通過與同行業(yè)精英溝通學習但實戰(zhàn)經(jīng)驗缺乏，掘進的現(xiàn)場經(jīng)驗匱乏，所以我在這一年工作中，不斷向班子成員、領(lǐng)導及職工學習，加速補充自己的實戰(zhàn)經(jīng)驗，以嚴謹?shù)膽B(tài)度對待掘進的每一道工序，提高自己的專業(yè)技術(shù)能力。
二、恪守本職、扎實工作。
我深知煤礦管理工作的艱難與重要性，所以開始就要求對自己嚴格一點、只有兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實實，才能做到優(yōu)質(zhì)高效。為此我把履職崗位職責、虛心學習作為自己的核心任務(wù)。在掘進生產(chǎn)期間，經(jīng)常跟隨作業(yè)人員一起進出井，現(xiàn)場觀察、記錄作業(yè)人員作業(yè)過程，獲得了許多重要的一線經(jīng)驗，這些都是不可多的經(jīng)驗和知識，為我以后工作打下堅實的基礎(chǔ)，也使得自己能夠更快的進入角色，干起來得心應手。
三、樸實誠懇、嚴格自律。
作為一名項目管理人員，我知道應該具有樸實平淡的本色，努力讓自己做到樸實不虛妄、熱情不虛假、處事不急躁。心中始終要有規(guī)章制度，能夠準確嚴謹?shù)奶幚砻恳豁椆ぷ?，特別是井下管理工作。
在喀雙工程項目部不知不覺工作了一年，總體來說，這一年是學習的一年，是鍛煉的一年，我很好的完成了公司領(lǐng)導交辦的各項工作。由于前期自身經(jīng)驗不足，使得我養(yǎng)成虛心學習的好習慣，我深深的知道未來的學習和工作之路還很漫長，我將以一百分的熱情投入到煤礦管理工作中去，始終保持嚴謹扎實的態(tài)度、積極思考、善于開拓、爭取在自己崗位上為企業(yè)和社會作出更大貢獻。
質(zhì)量工作總結(jié)項目管理個人工作總結(jié)篇八
xx年是不平凡的一年，在過去的一年中，xx分公司共完成營業(yè)額1537xxxx元，創(chuàng)分公司歷史新高，綜合效益也大有提高。
隨著經(jīng)營規(guī)模的急劇膨脹，接踵而來xx分公司在項目管理方面暴露出一些亟待解決的問題，如項目管理部人員變動頻繁，機構(gòu)空置，管理基礎(chǔ)薄弱，管理權(quán)限、職責不清，對項目缺乏有效的過程監(jiān)控、指導。
1、項目管理制度不健全，項目管理意識淡薄。
xx年xx分公司出臺了一系列管理制度，但有關(guān)項目管理制度卻不多，管理集約程度不高，執(zhí)行力不夠，項目成本管理意識欠缺，質(zhì)量、安全意識淡薄。
2、過程監(jiān)控流于形式，“人情化”管理比較突出。
在去年的項目管理綜合檢查中，xx分公司項目得分不盡理想，有些項目對班組技術(shù)交底、安全交底做得很不夠，有的項目盡管做了交底工作，但對班組監(jiān)控往往流于形式，甚至敷衍了事，以至產(chǎn)生了很多質(zhì)量問題、安全隱患。項目部對項目管理人員要求不嚴，項目管理人員對班組要求不嚴，管理制度有時成了一種擺設(shè)，“人情化”管理非常普遍。
3、項目未建立有效激勵機制，獎懲措施不嚴，一崗多人、人浮于事、權(quán)責不清的現(xiàn)象還不同程度地存在項目管理中。
針對前期項目管理存在的一些薄弱環(huán)節(jié)，結(jié)合分公司年度工作目標，xx年分公司項目管理部工作思路及重點可用“五句話”概括，那就是管理規(guī)劃要有“信心”，過程監(jiān)控要有“恒心”，工作指導要有“耐心”，獎懲措施要“狠心”，管理團隊要“齊心”。
由于前期項目管理部功能流失，人心浮動，要盡快扭轉(zhuǎn)被動局面，項目管理部全體人員要樹立信心，要充分堅信在公司、分公司領(lǐng)導下，在公司總部項目管理部指導和支持下，盡快把分公司項目管理部建成一個職能健全、人員精干、管理高效，對項目能起直接支持和保障作用的強有力的職能部門，為了實現(xiàn)這個目標，具體有以下幾方面的規(guī)劃：
1、xx年分公司項目管理部將遵循公司項目管理部基礎(chǔ)管理制度，盡快形成適合于xx分公司實際情況的管理架構(gòu)、管理體系，正如孫總所要求的，在管理的各個方面、各個層次、各個環(huán)節(jié)都有章可循，有章必循，對項目管理要真正做到每樁事情有人管，出了問題有人當，給企業(yè)造成損失有人賠。
2、根據(jù)管理體系，盡快建立實用、可操作性的程序性文件、管理職責、權(quán)限劃分、管理流程，促使項目各崗位人員明確職責、工作規(guī)范，杜絕低級錯誤的再度發(fā)生，避免工作失誤給企業(yè)帶來新的損失。重點是完善崗位責任制，堅持技術(shù)安全交底、過程監(jiān)控、目標考核制度。
3、今年力爭與預算、項目部等部門一道建立三個重點“信息庫”，一是合格勞務(wù)分包商信息庫;二是合格的材料設(shè)備供應商信息庫;三是較為完善的內(nèi)部價格信息庫，包括勞務(wù)、專業(yè)分包、材料設(shè)備等要素信息。有了以上信息庫，可為勞務(wù)、分包、材料的選擇提供信息平臺，也為內(nèi)部項目成本考核、投標報價提供可靠依據(jù)。
4、完善項目管理獎懲機制，真正做到獎優(yōu)罰劣，提高項目部管理人員積極性、主動性、創(chuàng)造性，用心作好工作中的每一個細節(jié)。
5、實行目標考核，定期檢查，有組織、不間斷地開展項目管理檢查、評比活動，充分樹立項目管理部的權(quán)威性，作到有令則行，令行則止，促使項目加強管理，提高管理水平。
6、組織豐富多彩的崗前、崗位培訓活動，通過個人自學與社會助學相結(jié)合，崗位培訓與技能操練相結(jié)合，專業(yè)技術(shù)與管理意識相結(jié)合，使項目管理人員逐步成為業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬、工作能力較強的多面手。在條件允許情況下，采取崗位輪換、一人多崗等方式實現(xiàn)項目管理人員的良性互動，逐步建立一個知識結(jié)構(gòu)合理、專業(yè)互補、有事業(yè)心的人才隊伍。
2、監(jiān)督檢查項目簽證情況，簽證是否及時，簽證是否有遺漏，簽證的效力如何，簽證是否達到預期目標;檢查項目與業(yè)主、監(jiān)理就工程變更、工作指令等是否有書面確認文件。
3、會同合約預算部門檢查項目開工單是否符合分包協(xié)議要求，是否存在亂開工現(xiàn)象，對班組的各項罰款是否兌現(xiàn)等等。
4、檢查材料設(shè)備采購計劃是否及時完整;材料驗收是否認真、是否有漏洞;限額領(lǐng)料是否堅持，班組超耗用料是否罰款，是否受到教育。項目材料匯總表、主要材料節(jié)超分析表是否及時提供。
在檢查過程中對項目部偏離公司管理體系或有跡象將要偏離軌道的情形，要及時加以制止，促使項目部加強自糾自檢，使項目管理早日走上良性循環(huán)軌道。
項目管理部是一個職能部門，更多意義在于指導，在貫徹項目承包責任制的前提下，有些項目看問題角度、管理側(cè)重點也許與公司宏觀面有抵觸或不一致的地方，有的項目片面追求高風險利潤，在質(zhì)量、安全、文明施工方面投入太少，省不該省的錢，結(jié)果項目質(zhì)量、安全隱患令人堪優(yōu)，即便偶然過關(guān)，獲得少許經(jīng)濟利益，但卻喪失了社會效益，進而丟掉潛在經(jīng)營市場，可謂得不償失。
xx年項管部將采取一系列措施，幫助指導項目部作好質(zhì)量、安全、ci覆蓋等方面費用預算，爭取花少錢，辦實事，促使項目部克服“小家”思想，顧全大局，使項目質(zhì)量、安全保障措施落到實處，切實維護中建企業(yè)形象。
領(lǐng)導是溫暖的，而管理是嚴格的，現(xiàn)代管理是“人性化”管理，但絕不是“人情化”管理。國有企業(yè)人才、技術(shù)、管理等方面并不比一些優(yōu)秀的民營企業(yè)差，但名營企業(yè)的管理效率的確比國企高，關(guān)鍵在于名營企業(yè)執(zhí)行力非常強，有了強大的執(zhí)行力，各種制度、措施才能落到實處;所以國企項目管理要走上良性軌道，有必要拋開人情世故，該獎的一定要及時兌現(xiàn)，該罰的決不姑息遷就，“養(yǎng)虎為患”，要痛下“狠心”，確保項目管理各項制度落到實處。
俗話說得好，“人心齊，泰山移”，一個團隊如果沒有凝聚力，將是一盤散沙，豪無戰(zhàn)斗力可言。xx年在項目管理部人員配備齊全后，我將以身作責，團結(jié)其他成員，發(fā)揚團隊精神，不怕苦、不怕累，抓好項目管理薄弱環(huán)節(jié)，切實履行項管部各項工作職責。
xx年項目管理不是一句口號，更不會流于形式，xx年項目管理部全體人員將團結(jié)一致、腳踏實地，按照公司、分公司既定的工作目標，理清思路，排除干擾，使xx分公司項目管理邁向一個新臺階。
質(zhì)量工作總結(jié)項目管理個人工作總結(jié)篇九
xx年是不平凡的一年，在過去的一年中，**分公司共完成營業(yè)額1537xxxx元，創(chuàng)分公司歷史新高，綜合效益也大有提高。
隨著經(jīng)營規(guī)模的急劇膨脹，接踵而來**分公司在項目管理方面暴露出一些亟待解決的問題，如項目管理部人員變動頻繁，機構(gòu)空置，管理基礎(chǔ)薄弱，管理權(quán)限、職責不清，對項目缺乏有效的過程監(jiān)控、指導。
xx年局和公司對**分公司自營項目現(xiàn)場管理進行了多次檢查，發(fā)現(xiàn)了一些問題，其中有些問題都是不應發(fā)生的項目管理常識問題，只要項目平時加強自檢自糾，有些問題就不會發(fā)生。回顧xx年，產(chǎn)生這些問題的原因主要有以下幾點：
1、項目管理制度不健全，項目管理意識淡薄。
xx年**分公司出臺了一系列管理制度，但有關(guān)項目管理制度卻不多，管理集約程度不高，執(zhí)行力不夠，項目成本管理意識欠缺，質(zhì)量、安全意識淡薄。
2、過程監(jiān)控流于形式，“人情化”管理比較突出。
在去年的項目管理綜合檢查中，**分公司項目得分不盡理想，有些項目對班組技術(shù)交底、安全交底做得很不夠，有的項目盡管做了交底工作，但對班組監(jiān)控往往流于形式，甚至敷衍了事，以至產(chǎn)生了很多質(zhì)量問題、安全隱患。項目部對項目管理人員要求不嚴，項目管理人員對班組要求不嚴，管理制度有時成了一種擺設(shè)，“人情化”管理非常普遍。
3、項目未建立有效激勵機制，獎懲措施不嚴，一崗多人、人浮于事、權(quán)責不清的現(xiàn)象還不同程度地存在項目管理中。
針對前期項目管理存在的一些薄弱環(huán)節(jié)，結(jié)合分公司年度工作目標，xx年分公司項目管理部工作思路及重點可用“五句話”概括，那就是管理規(guī)劃要有“信心”，過程監(jiān)控要有“恒心”，工作指導要有“耐心”，獎懲措施要“狠心”，管理團隊要“齊心”。
由于前期項目管理部功能流失，人心浮動，要盡快扭轉(zhuǎn)被動局面，項目管理部全體人員要樹立信心，要充分堅信在公司、分公司領(lǐng)導下，在公司總部項目管理部指導和支持下，盡快把分公司項目管理部建成一個職能健全、人員精干、管理高效，對項目能起直接支持和保障作用的強有力的職能部門，為了實現(xiàn)這個目標，具體有以下幾方面的規(guī)劃：
1、xx年分公司項目管理部將遵循公司項目管理部基礎(chǔ)管理制度，盡快形成適合于**分公司實際情況的管理架構(gòu)、管理體系，正如孫總所要求的，在管理的各個方面、各個層次、各個環(huán)節(jié)都有章可循，有章必循，對項目管理要真正做到每樁事情有人管，出了問題有人當，給企業(yè)造成損失有人賠。
2、根據(jù)管理體系，盡快建立實用、可操作性的程序性文件、管理職責、權(quán)限劃分、管理流程，促使項目各崗位人員明確職責、工作規(guī)范，杜絕低級錯誤的再度發(fā)生，避免工作失誤給企業(yè)帶來新的損失。重點是完善崗位責任制，堅持技術(shù)安全交底、過程監(jiān)控、目標考核制度。
3、今年力爭與預算、項目部等部門一道建立三個重點“信息庫”，一是合格勞務(wù)分包商信息庫;二是合格的材料設(shè)備供應商信息庫;三是較為完善的內(nèi)部價格信息庫，包括勞務(wù)、專業(yè)分包、材料設(shè)備等要素信息。有了以上信息庫，可為勞務(wù)、分包、材料的選擇提供信息平臺，也為內(nèi)部項目成本考核、投標報價提供可靠依據(jù)。
4、完善項目管理獎懲機制，真正做到獎優(yōu)罰劣，提高項目部管理人員積極性、主動性、創(chuàng)造性，用心作好工作中的每一個細節(jié)。
5、實行目標考核，定期檢查，有組織、不間斷地開展項目管理檢查、評比活動，充分樹立項目管理部的權(quán)威性，作到有令則行，令行則止，促使項目加強管理，提高管理水平。
6、組織豐富多彩的崗前、崗位培訓活動，通過個人自學與社會助學相結(jié)合，崗位培訓與技能操練相結(jié)合，專業(yè)技術(shù)與管理意識相結(jié)合，使項目管理人員逐步成為業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬、工作能力較強的多面手。在條件允許情況下，采取崗位輪換、一人多崗等方式實現(xiàn)項目管理人員的良性互動，逐步建立一個知識結(jié)構(gòu)合理、專業(yè)互補、有事業(yè)心的人才隊伍。
2、監(jiān)督檢查項目簽證情況，簽證是否及時，簽證是否有遺漏，簽證的效力如何，簽證是否達到預期目標;檢查項目與業(yè)主、監(jiān)理就工程變更、工作指令等是否有書面確認文件。
3、會同合約預算部門檢查項目開工單是否符合分包協(xié)議要求，是否存在亂開工現(xiàn)象，對班組的各項罰款是否兌現(xiàn)等等。
4、檢查材料設(shè)備采購計劃是否及時完整;材料驗收是否認真、是否有漏洞;限額領(lǐng)料是否堅持，班組超耗用料是否罰款，是否受到教育。項目材料匯總表、主要材料節(jié)超分析表是否及時提供。
在檢查過程中對項目部偏離公司管理體系或有跡象將要偏離軌道的情形，要及時加以制止，促使項目部加強自糾自檢，使項目管理早日走上良性循環(huán)軌道。
項目管理部是一個職能部門，更多意義在于指導，在貫徹項目承包責任制的前提下，有些項目看問題角度、管理側(cè)重點也許與公司宏觀面有抵觸或不一致的地方，有的項目片面追求高風險利潤，在質(zhì)量、安全、文明施工方面投入太少，省不該省的錢，結(jié)果項目質(zhì)量、安全隱患令人堪優(yōu)，即便偶然過關(guān)，獲得少許經(jīng)濟利益，但卻喪失了社會效益，進而丟掉潛在經(jīng)營市場，可謂得不償失。
xx年項管部將采取一系列措施，幫助指導項目部作好質(zhì)量、安全、ci覆蓋等方面費用預算，爭取花少錢，辦實事，促使項目部克服“小家”思想，顧全大局，使項目質(zhì)量、安全保障措施落到實處，切實維護中建企業(yè)形象。
領(lǐng)導是溫暖的，而管理是嚴格的，現(xiàn)代管理是“人性化”管理，但絕不是“人情化”管理。國有企業(yè)人才、技術(shù)、管理等方面并不比一些優(yōu)秀的民營企業(yè)差，但名營企業(yè)的管理效率的確比國企高，關(guān)鍵在于名營企業(yè)執(zhí)行力非常強，有了強大的執(zhí)行力，各種制度、措施才能落到實處;所以國企項目管理要走上良性軌道，有必要拋開人情世故，該獎的一定要及時兌現(xiàn)，該罰的決不姑息遷就，“養(yǎng)虎為患”，要痛下“狠心”，確保項目管理各項制度落到實處。
俗話說得好，“人心齊，泰山移”，一個團隊如果沒有凝聚力，將是一盤散沙，豪無戰(zhàn)斗力可言。xx年在項目管理部人員配備齊全后，我將以身作責，團結(jié)其他成員，發(fā)揚團隊精神，不怕苦、不怕累，抓好項目管理薄弱環(huán)節(jié)，切實履行項管部各項工作職責。
xx年項目管理不是一句口號，更不會流于形式，xx年項目管理部全體人員將團結(jié)一致、腳踏實地，按照公司、分公司既定的工作目標，理清思路，排除干擾，使**分公司項目管理邁向一個新臺階。
質(zhì)量工作總結(jié)項目管理個人工作總結(jié)篇十
年終歲尾，感慨頗多、收獲頗多，6月我從計劃物流部調(diào)到研發(fā)體系所成為一名項目管理員。通過參與俄羅斯認證項目、威虎4jbi項目、歐iv項目管理，使我對項目及項目管理工作有了深入的認識同時也發(fā)現(xiàn)工作中不足并積累了一些較成熟的經(jīng)驗，現(xiàn)總結(jié)如下。
1、工作與項目。
項目是在特定條件下、具有特定目標一次性任務(wù)。項目具有一個根據(jù)某種技術(shù)規(guī)格完成的特定的目標;有確定的開始和結(jié)束日期、有成本限需要耗費資源。項目不等同于工作。我原來做生產(chǎn)計劃員每天做生產(chǎn)計劃，它就是一項工作而不是項目，它是重復性、也沒有項目的特定目標、沒有時間要求等特點。而項目象俄羅斯認證項目為使產(chǎn)品出口俄羅斯市場取得歐規(guī)認證，有項目工期要求4個月，為完成認證項目我們要做一系列認證試驗，取得歐規(guī)證書。歐iv項目為適應法規(guī)升級滿足國家對汽車排放要求而做項目。這些項目都要滿足某種技術(shù)規(guī)格、有特定目標、有時間要求、耗費資源、成本。使我從思想從對工作與項目概念有了清醒認識。
項目管理是項目的管理者，在有限的資源約束下，運用系統(tǒng)的觀點、方法和理論，對項目涉及的全部工作進行有效地管理。即從項目的投資決策開始到項目結(jié)束的全過程進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評價，以實現(xiàn)項目的目標。項目管理內(nèi)容包括項目的整體、項目范圍、項目時間、項目費用、項目質(zhì)量、項目人力資源、項目溝通、項目風險等管理，最主要我認為還是項目時間、費用、質(zhì)量的管理。
3、鍛煉提高了自己的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力。
以前做生產(chǎn)計劃員雖然也經(jīng)常組織、協(xié)調(diào)、溝通生產(chǎn)計劃安排的事情，但做了項目管理員以后對自身的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力有更大提高。作為項目管理員需要經(jīng)常組織各種會議、寫會議紀要、協(xié)調(diào)項目管理過程問題、與項目組個職能模塊進行溝通保證項目進展。拿現(xiàn)在的k平臺項目周例會來說，從會議室安排、會議通知下發(fā)、人員安排、會議過程中記錄、會議紀律管理、會議紀要下發(fā)、會議紀要跟蹤檢查等工作需要組織、協(xié)調(diào)、溝通項目進展中問題安排下周項目工作。參加部門包括技術(shù)、質(zhì)量、配套、財務(wù)、sqa、銷售、工藝、生產(chǎn)、制造等部門。
4、了解學習到zpds體系流程。
5、對保密性有了更深認識。
以前在生產(chǎn)計劃時對保密性沒有概念，覺的無所謂，作為項目管理員，我認識到保密性重要性。
1、對項目管理目標、范圍認識不清，導致在項目管理實踐中分不清主次。
由于每個項目目標、范圍不同對項目管理方法內(nèi)容不同，在項目管理實際工作沒有清醒的認識，導致自己工作沒有重點眉毛胡子一把抓，我剛接手俄羅斯認證項目時就很茫然，不知道干什么。沒有很好研究立項書中對認證項目目標、范圍要求，只是一味跟催項目工作計劃對項目管理。
2、對中興zpds體系流程理解學習不到位。
3、缺乏汽車整車開發(fā)基礎(chǔ)知識了解。
1、加強對項目管理理論知識、工具、方法學習并應用到以后工作中。
2、加強項目管理中費用、質(zhì)量管理。
質(zhì)量工作總結(jié)項目管理個人工作總結(jié)篇十一
在20xx年，是我不平凡的一年，這一年來，離開工作14年的安裝冷凍公司，奔赴新疆戈壁灘喀雙工程項目部任經(jīng)理兼書記，是公司領(lǐng)導對我的信任。
20xx年這一年主要工作井筒注漿、巷道掘進以及提升系統(tǒng)改裝等項目，由于項目工期比較緊張、施工人員嚴重缺人、管理人員少，安全管理難度危險性系數(shù)大大增加。我針對項目的特殊性，及時調(diào)整各崗位人員配置，并制定了相應的應急預案。在組織生產(chǎn)過程中以施工安全可靠為中心，以“安全第一、質(zhì)量第二、進度第三”為原則，以質(zhì)量標準化工作為重點，以技術(shù)人才培養(yǎng)為手段，通過狠抓安全和進度管理，嚴把工程技術(shù)質(zhì)量關(guān)，努力做好本職工作，安安全全、保質(zhì)保量并按期完成20xx年各個工地的生產(chǎn)任務(wù)。
20xx年我調(diào)到井巷項目部對掘進一無所知，我清醒認識到我在工作中的不足之處，通過與同行業(yè)精英溝通學習但實戰(zhàn)經(jīng)驗缺乏，掘進的現(xiàn)場經(jīng)驗匱乏，所以我在這一年工作中，不斷向班子成員、領(lǐng)導及職工學習，加速補充自己的實戰(zhàn)經(jīng)驗，以嚴謹?shù)膽B(tài)度對待掘進的每一道工序，提高自己的專業(yè)技術(shù)能力。
我深知煤礦管理工作的艱難與重要性，所以開始就要求對自己嚴格一點、只有兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實實，才能做到優(yōu)質(zhì)高效。為此我把履職崗位職責、虛心學習作為自己的核心任務(wù)。在掘進生產(chǎn)期間，經(jīng)常跟隨作業(yè)人員一起進出井，現(xiàn)場觀察、記錄作業(yè)人員作業(yè)過程，獲得了許多重要的一線經(jīng)驗，這些都是不可多的經(jīng)驗和知識，為我以后工作打下堅實的基礎(chǔ)，也使得自己能夠更快的進入角色，干起來得心應手。
作為一名項目管理人員，我知道應該具有樸實平淡的本色，努力讓自己做到樸實不虛妄、熱情不虛假、處事不急躁。心中始終要有規(guī)章制度，能夠準確嚴謹?shù)奶幚砻恳豁椆ぷ?，特別是井下管理工作。
在喀雙工程項目部不知不覺工作了一年，總體來說，這一年是學習的一年，是鍛煉的一年，我很好的完成了公司領(lǐng)導交辦的各項工作。由于前期自身經(jīng)驗不足，使得我養(yǎng)成虛心學習的好習慣，我深深的知道未來的學習和工作之路還很漫長，我將以一百分的熱情投入到煤礦管理工作中去，始終保持嚴謹扎實的態(tài)度、積極思考、善于開拓、爭取在自己崗位上為企業(yè)和社會作出更大貢獻。
質(zhì)量工作總結(jié)項目管理個人工作總結(jié)篇十二
今年上半年，我鎮(zhèn)堅持“安全第一、預防為主”的方針，按照省、市、區(qū)關(guān)于安全生產(chǎn)工作的部署和要求，廣泛開展安全生產(chǎn)宣傳教育和培訓，狠抓安全生產(chǎn)職責制落實，著力加強安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理，深化專項整治，強化安全監(jiān)管，取得了必須的成效，全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)形勢持續(xù)相對平穩(wěn)態(tài)勢。上半年安全生產(chǎn)各項指標均到達預定目標，我鎮(zhèn)安全工作取得了良好的社會影響。為進一步提高全鎮(zhèn)干部抓安全生產(chǎn)保人民生命財產(chǎn)安全的自覺性和用心性，促進我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)形勢的根本好轉(zhuǎn)，現(xiàn)將我鎮(zhèn)20xx年上半年安全生產(chǎn)管理工作總結(jié)如下。
產(chǎn)宣傳資料20xx多份，制作安全生產(chǎn)固定標語、公益廣告8幅，在公共聚集場所、建筑施工場地進行懸掛和張貼。透過各種形式的宣傳教育，干部群眾的安全意識、抓安全檢查整改的自覺性有了明顯提高。全鎮(zhèn)上下重視安全生產(chǎn)工作的思想氛圍進一步構(gòu)成。
二是抓安全知識培訓。用心開展企業(yè)管理人員、危險化學品從業(yè)人員、特種作業(yè)人員的安全生產(chǎn)管理和業(yè)務(wù)培訓，增強各類人員的安全防范和自我保護意識，讓他們自覺遵守安全生產(chǎn)法律法規(guī)和規(guī)章制度，嚴格按照有關(guān)技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程的要求從事作業(yè)，防止和減少安全事故發(fā)生。督促采石場、危險化學品經(jīng)營門點用心辦理《安全生產(chǎn)許可證》，按時到區(qū)安委辦參加安全知識培訓。為增強基層安監(jiān)人員的業(yè)務(wù)知識，六月份結(jié)合“安全生產(chǎn)月活動”對全鎮(zhèn)十五個村的安監(jiān)員、重點企業(yè)的安全生產(chǎn)員進行了基本的安全知識培訓。
三是強化社會輿論監(jiān)督。對安全生產(chǎn)大檢查、安全生產(chǎn)月活動、安全生產(chǎn)專項整治活動，都及時向全鎮(zhèn)通報，進一步完善安全生產(chǎn)舉報制度，設(shè)立安全隱患舉報電話。
2、5月份鎮(zhèn)人民政府和各村簽定了道路安全職責書;。
3、明確了安全生產(chǎn)各專業(yè)管理人員和安全協(xié)管員在安全生產(chǎn)監(jiān)督管理之中的職責，并在平時的`工作匯報和年度工作考核時將安全生產(chǎn)工作一并匯報和考核;鎮(zhèn)人民政府透過建立鎮(zhèn)安監(jiān)站、各村安全生產(chǎn)協(xié)管員、各企業(yè)安全生產(chǎn)管理員這一組織體系，并根據(jù)區(qū)安委會的有關(guān)規(guī)定和本地實際建立了保障安全生產(chǎn)的一系列制度如隱患排查整治三級管理制度、制定了全鎮(zhèn)《安全生產(chǎn)突發(fā)事故應急救援預案》按照“誰主管、誰負責”、“誰轄區(qū)、誰負責”和“以塊為主、條塊結(jié)合”的原則，各負其責，齊抓共管，加強協(xié)調(diào)，抓好安全生產(chǎn)隱患監(jiān)控、整改和日常監(jiān)管的職責落實，初步構(gòu)成了一套行之有效的安全監(jiān)管體制。
上半年開展了全鎮(zhèn)性的安全生產(chǎn)大檢查、大整治，消除了一大批事故隱患，一些深層次的安全隱患和整治難點也取得了必須突破。各村、各重點企業(yè)開展了多次“拉網(wǎng)式”安全生產(chǎn)大檢查。在檢查中做到檢查有登記、查出問題有記錄、堅持職責追究，在整治工作中，堅持以塊為主、條塊結(jié)合、協(xié)同作戰(zhàn)，用心采取各種有力措施，抓整改落實。
在鎮(zhèn)黨委政府的重視和支持下，全鎮(zhèn)安監(jiān)機構(gòu)和隊伍建設(shè)得到不斷加強。鎮(zhèn)安監(jiān)站充分發(fā)揮綜合監(jiān)管和協(xié)調(diào)職能，認真做好上傳下達，督查督辦，確保本地安全生產(chǎn)動態(tài)及時向區(qū)安監(jiān)局、區(qū)安委會匯報，確保上級有關(guān)精神和工作部署及時落實到基層，確保安全生產(chǎn)事故、重大安全隱患得到及時調(diào)查處理。各村、各單位、重點企業(yè)都成立了安監(jiān)機構(gòu)，配備了專職人員，主要領(lǐng)導和安辦人員各負其責，不斷強化安全生產(chǎn)監(jiān)管，提高業(yè)務(wù)知識、執(zhí)法水平。鎮(zhèn)安監(jiān)站不斷加強與各村、各單位、各企業(yè)的溝通協(xié)調(diào)，進一步理順業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系，構(gòu)成了密切協(xié)調(diào)、分工合作、齊抓共管的工作機制。同時，針對安全監(jiān)管的新形勢，建立和完善安全生產(chǎn)監(jiān)管體系，開展多形式的教育培訓活動，提高安監(jiān)人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)潛力。指導和協(xié)調(diào)各企事業(yè)單位做好安全生產(chǎn)工作。
上半年全鎮(zhèn)的安全生產(chǎn)工作，雖然取得了必須成績，但我們深知，安全生產(chǎn)管理工作任重而道遠，安全生產(chǎn)形勢依然很嚴峻，我們的工作也存在必須問題。
一、存在的問題。
家具市場的安全，我們無權(quán)處理和處罰，經(jīng)營業(yè)主和從業(yè)人員難以服從管理，鎮(zhèn)上對一些典型違章違法行為鞭長莫及。
2、道路交通安全管理體制不順。道路交通安全管理鄉(xiāng)鎮(zhèn)履行監(jiān)管職責難度大。但區(qū)級部門仍然要求與各村簽訂交通安全職責書，這無疑給鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部再加一把鎖鏈，鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部無職無權(quán)，到底如何才能規(guī)避風險，是擺在鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部面前的一大難題，極不利于基層安全監(jiān)管工作。
3、安全生產(chǎn)投入大，鄉(xiāng)鎮(zhèn)財力負擔困難。鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政本來就比較緊張，資金投入難度進一步加大，隱患整改難以落實。
4、安全監(jiān)管屬于新生事物，群眾認識高，理解卻不到位。只有加強安全生產(chǎn)法律法規(guī)宣傳力度，才能避免更多的事故發(fā)生。
5、安全生產(chǎn)監(jiān)管隊伍不規(guī)范。安全生產(chǎn)實行綜合監(jiān)督和專業(yè)監(jiān)督相結(jié)合的原則。鄉(xiāng)鎮(zhèn)安監(jiān)站在履行綜合監(jiān)督職責，但鎮(zhèn)上卻缺乏明確的專業(yè)管理隊伍。而且，鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部一專多能、一人多職、眉毛胡子一把抓的現(xiàn)象很普遍，監(jiān)管力度有限，時間難以保障，監(jiān)管的效果就難以顯現(xiàn)。
二、下半年工作打算。
可證條例》等法律法規(guī)和安全生產(chǎn)基本知識，提高從業(yè)人員和廣大。
質(zhì)量工作總結(jié)項目管理個人工作總結(jié)篇十三
20xx年，轉(zhuǎn)瞬即逝，但回想剛到客戶現(xiàn)場時的不知所措，卻像又過去了很久一樣。在這一年的時間里，我們經(jīng)歷了酸甜苦辣，但是，最讓人值得驕傲的是，我學習到了很多項目管理和質(zhì)量控制的知識，同時在平時的工作中得到應用，并積累了一些相關(guān)經(jīng)驗。下面是我對過去一年的工作經(jīng)驗總結(jié)和自認為的一些實踐，請領(lǐng)導評審。
項目管理分為九大知識領(lǐng)域，分別是：圍管理、時間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人員管理、溝通管理、風險管理、采購管理和綜合管理。
圍管理最應該關(guān)注的是：防止不必要的變更。但是目前項目組在開發(fā)的過程中，不能詳細而明確的說明用戶需求，讓用戶在程序開發(fā)之前進行需求確認，使得后期不可避免的發(fā)生所謂的變更，而實際上也許是項目組不能實現(xiàn)用戶的需求，用戶沒有別的辦法，只能采取另一種實現(xiàn)方式的變更，或者程序?qū)崿F(xiàn)了的并不是用戶真正的需要，導致uat測試階段大量的變更。我們一直以來的想法就是“抓兩頭，控中間”，所以，需求階段建議采用原型法，在用戶無法提出明確需求的條件下，盡量引導、還原用戶需求，且需求一定要業(yè)務(wù)部門確認。另外，據(jù)我的經(jīng)驗，項目組在制定項目計劃的時候，一定要把項目組所有的任務(wù)都包含在進度表里，包括檔的評審、代碼檢查、上線會議等管理及溝通工作。事實證明，如果按照行方的過程要求，把任務(wù)盡量全面的列入進度管理表中，到了對應的時間點，也不會忘記此項活動的執(zhí)行，因此，相對能比較的執(zhí)行要求的過程。
時間管理方面，目前，由于受評分體系的制約，普遍存在的現(xiàn)象是，無論誰的原因?qū)е逻M度落后，項目組都會頻繁的調(diào)整進度管理表，來使進度不延遲。時間管理重要的是保證項目進度與計劃一致，但是受各方面原因制約，幾乎沒有一個項目組能夠按照進度計劃執(zhí)行項目。人都是有惰性的，就像忘記了哪個原理所闡述的，一個任務(wù)本來可以三天完成，但是分配給人十天完成，那這個人就一定會在十天完成，而不會提前完成。我跟蹤的一個進度控制相對比較的項目，項目組內(nèi)部控制進度非常緊，留出充足的緩沖時間，所以，相對這個項目進度延期的可能性就小了很多。
因為本次工作我們是代表甲方進行管理的，所以在這一年當中幾乎沒有對成本進行控制，此處不做說明。
我們過去一年最重要的工作，就是項目管理和質(zhì)量控制，但是作為最重要工作之一的質(zhì)量控制，我認為我做的并不。在過去的一年中，過程質(zhì)量保證相對做的比較，但是產(chǎn)品質(zhì)量方面就差了很多。cmmi標準ppqa過程域中要求的很多活動我們都沒有做到，包括沒有質(zhì)量保證計劃等。因為對銀行業(yè)務(wù)不了解，我?guī)缀鯖]有參與qc的工作。當然，也有一定的收獲：比如，uat測試中，要盡量讓熟悉業(yè)務(wù)的人員盡快介入uat測試，否則越難發(fā)現(xiàn)且越復雜的bug會在項目后期提出，這樣對項目造成的影響是很嚴重的。提高質(zhì)量的三個方法就是缺陷預防、測試和評審。去年只在一個項目用到了缺陷預防的方法，但是沒有考察缺陷預防的效果。一般來說，項目的工期都比較緊，測試用例很多情況都是測試的同時編寫的，也沒有熟悉業(yè)務(wù)的人員進行評審。要想使測試覆蓋率達到100%，首先項目組得有業(yè)務(wù)流程圖，其次qa得能夠比較熟悉業(yè)務(wù)，過去的一年這一點幾乎沒有落到實處。也許是每個qa跟蹤的項目較多，就存在這樣一個矛盾，qa需要編寫的檔越來越多，如果要把所有的檔都及時的填寫，根本就沒有跟項目組溝通和深入監(jiān)控項目的時間。要想深入到項目組，目前看來真是一件比較困難的事情。
由于各項目組pm管理能力高低不同，人員管理方面也表現(xiàn)出了很多問題。有的項目到后期的時候，只有一兩個人能夠勝任工作。因為越到后期的工作，越需要人員在這個項目的綜合能力高，如果平時不注意培養(yǎng)人才，一個項目做完了，人員能力并不會有太大的提高，導致項目后期任務(wù)只能依靠一兩個人，對于項目來說，這樣的情況會造成項目延期，對于個人來說，忙碌的這一兩個人始終得不到休息，滿負荷的工作，效率自然不會高，而其他人員就相對比較輕松，但是能力沒有提高。因此，在項目初期進行項目策劃的時候，就應該制定人員培養(yǎng)等計劃，以滿足后期項目需求。
我認為溝通管理是項目管理九大知識領(lǐng)域中最重要的一個，軟件工作中幾乎所有的工作都是依靠人來完成了，而人和人之間最重要的莫過于溝通。項目管理的時間75%到90%用于溝通，45%左右用于傾聽。項目初期就必須注重與領(lǐng)導及相關(guān)方的溝通，獲取他們對項目的期望，從而制定項目目標;項目執(zhí)行過程中，要積極與行方pm溝通項目中遇到的困難和問題，越快越早的解決問題，使對項目造成的影響降到最低。溝通最重要的是站在對方的立場分析問題，提出解決方案，需要溝通的雙方如果都不能明白彼此在說些什么，那溝通就沒有意義了，但可笑的是，行方與項目組之間的溝通，往往都是這樣的。軟件行業(yè)也是服務(wù)行業(yè)的一種，我們要抱著為客戶服務(wù)的心態(tài)來工作，站在客戶的角度思考，滿足客戶提出的要求，只有客戶滿意了，我們的工作才算是做了。
風險管理也是這一年中做的比較不的一項工作。項目組識別的風險，都是項目初期項目組pm為了達到pmo的要求，為了填寫風險管理表而想出來的。因為我經(jīng)驗不足，也沒能給項目太多關(guān)于風險識別方面的建議。以我現(xiàn)在的知識，有些項目問題發(fā)生了，但并不能識別出來。但也有些經(jīng)驗積累，例如：如果項目生命周期中包含長假，比如十一長假，十一前后共計半個月的時間人員的工作效率就會很低，相應的在制定項目計劃的時候就應該識別這個風險;無論這個產(chǎn)品或者平臺在別的銀行有多么的實踐效果，只要有客戶化的部分，無論多少都將會是風險;與其他系統(tǒng)接口較多的系統(tǒng)，相對的風險就更大了。項目初期采取“頭腦風暴”的方式識別項目風險是比較的一種方法，如果項目組本身有風險庫，從風險庫中篩選也是很的方法。
本年度的項目管理工作沒有涉及采購管理，此處不做說明。
項目管理各大知識領(lǐng)域是相互關(guān)聯(lián)，相互影響的。例如：評審作為質(zhì)量管理的活動，有必要寫到進度管理中，作為項目任務(wù)的一部分;溝通管理中的召開例會，也作為進度管理中的循環(huán)任務(wù);如果圍管理中需求變更提出的很多，勢必影響項目進度，相應的就得調(diào)整進度管理表等。
綜合所述，xxxx年收獲最大的是學到一些與人溝通的方式方法，并把自己學到的項目管理理論運用到了部分實踐中，同時總結(jié)了一些經(jīng)驗教訓。
質(zhì)量工作總結(jié)項目管理個人工作總結(jié)篇十四
本人于9月到中國水利水電七局十四局聯(lián)營體瀑布溝水電站工作?；仡?年多的工作經(jīng)歷，在聯(lián)營體領(lǐng)導、技術(shù)人員、專家及茂源公司領(lǐng)導的指導和自己的努力下,從一名現(xiàn)場代班到現(xiàn)在的項目經(jīng)理,在理論水平和實際工作能力都得到了不斷提高。
一、幾年來我參加了進水塔基礎(chǔ)和地下廠房尾閘室開挖爆破;進水塔混凝土澆筑(包括塔體和攔污柵);尾水管及其連接洞、尾閘室和尾水出口閘室混凝土澆筑。
二、尾閘室開挖：拉槽采用深孔拉槽，分層分段嚴格控制單響藥量，保護層采用預裂和光面爆破，超欠挖都控制在10㎝以內(nèi)，邊墻采用垂直和水平鉆孔，爆破后半孔達到百分之90以上，得到了業(yè)主及聯(lián)營體的一致好評和獎勵。
三、進水塔大體積混凝土澆筑：混凝土澆筑首次使用中型模板和組拼懸臂模板(3m×3.3m)，自卸汽車運輸混凝土，門機配吊罐入倉的澆筑方式。施工過程中，針對混凝土拌合物泌水性大、拌合樓設(shè)備老化、施工協(xié)調(diào)難度大等諸多困難，在聯(lián)營體相關(guān)領(lǐng)導的指導下，積極研究應對措施，合理安排施工工序，嚴格控制施工質(zhì)量，曾創(chuàng)下單班混凝土澆筑500多方的瀑布溝混凝土澆筑最高記錄。截止208月20日1#、2#進水塔順利完工，保質(zhì)保量的按期完成了該項目施工任務(wù)。
四、廠房洞室混凝土澆筑：年12月以來陸續(xù)開工的尾水管及其連接洞、尾水閘門室、尾水出口閘室混凝土項目施工的一年多，混凝土澆注的結(jié)構(gòu)復雜性及工序多樣性給我們生產(chǎn)和技術(shù)管理帶來更大的挑戰(zhàn)，也給我?guī)砹烁鄬W習和鍛煉的機會。在這一年多時間里與聯(lián)營體各部門及監(jiān)理工程師的緊密配合突破了一系列技術(shù)難點，使生產(chǎn)進度、質(zhì)量和安全得到了保證，并與聯(lián)營體各部門、安裝分局及監(jiān)理工程師相互協(xié)作，使各項管理工作也上了一個新臺階。
五、混凝土澆筑業(yè)績：由我公司向聯(lián)營體提出進水塔二期混凝土一次立模開洞連續(xù)澆筑的施工方案獲得成功，尾水管及其連接洞邊頂拱一次澆筑成型方案獲得成功，尾閘室牛腿混凝土預埋槽鋼加固模板澆筑方案獲得成功;尾水出口閘室澆筑質(zhì)量達到優(yōu)良標準，得到監(jiān)理和聯(lián)營體領(lǐng)導的一致好評，并獲得質(zhì)量嘉獎。面對尾水管及其連接洞、尾閘室等部位鋼筋漸變、高排架等高難度安裝工作，都在國電瀑布溝公司、監(jiān)理、聯(lián)營體等各級領(lǐng)導的安排指揮和措施細化優(yōu)化下提前完成了前面的每項艱巨任務(wù)，啃下了一個又一個的硬骨頭，突破了一道又一道難關(guān)，為提前發(fā)電贏得了寶貴時間，得到了業(yè)主、監(jiān)理及聯(lián)營體的認可，同時也為我公司贏得了榮譽!在提前發(fā)電和調(diào)整發(fā)電緊迫的工期壓力下，為提前完成聯(lián)營體下達的工作任務(wù)，我們緊緊圍繞著質(zhì)量、安全、進度達標的旗幟，本著成本控制增創(chuàng)效益的原則,踏踏實實，認認真真的組織指導實施各項工作。
1、現(xiàn)場對各班組進行技術(shù)交底和任務(wù)分工，解決技術(shù)和協(xié)調(diào)問題，跟蹤落實各項問題的執(zhí)行情況及疑難問題的解決。
2、根據(jù)聯(lián)營體相關(guān)質(zhì)量、進度要求，制定獎罰制度，全力調(diào)動員工工作積極行。
3、加強與監(jiān)理、聯(lián)營體、機電標等相關(guān)單位的溝通工作，盡快解決現(xiàn)場存在的問題，力爭完成聯(lián)營體下達的月計劃和周計劃。
4、進一步配合各級領(lǐng)導做好現(xiàn)場的安排和指導工作，盡我最大努力帶領(lǐng)我們公司所有班組長及員工提前完成業(yè)主、監(jiān)理、聯(lián)營體和四川茂源公司下達的各項任務(wù)，為確保業(yè)主提前發(fā)電目標實現(xiàn)而努力奮斗!
質(zhì)量工作總結(jié)項目管理個人工作總結(jié)篇十五
xx年，在計劃科兩位科長的支持和幫助下，較好完成了自己的.本職工作以及領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：
一年來，我的工作主要是圍繞中心推行項目管理展開。面對項目管理這種科學的管理手段，我努力學習相關(guān)理論知識和軟件系統(tǒng)操作方法，吃透管理理念，讓自己從根本上認識和適應這套管理模式。在工作開展初期，我協(xié)助科長一起，參與完成了項目管理軟件數(shù)據(jù)庫及操作平臺搭建、項目申報及審批、項目立項及分解下達等一系列階段性工作，中心項目管理體系基本建立。在項目管理運行過程中，我參與了系統(tǒng)日常維護和數(shù)據(jù)處理工作，參與項目管理督導工作，了解各單位開展項目管理工作情況，收集相關(guān)問題，對于各單位提出的許多共性問題，主動研究思考，與同事一起探討，大膽假設(shè)。通過自己的努力，結(jié)合對項目管理軟件數(shù)據(jù)的分析理解，形成了一些解決問題的方法，幫助部分單位解決了產(chǎn)值下達、績效發(fā)放等環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題。
年底，根據(jù)委財經(jīng)局相關(guān)部門轉(zhuǎn)發(fā)的財政部工作要求，我承擔了中心固定資產(chǎn)數(shù)據(jù)軟件信息化的工作。在規(guī)定時間里，完成了年之前中心固定資產(chǎn)數(shù)據(jù)核對修正工作，并將其與年、年新增資產(chǎn)數(shù)據(jù)一起導入行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)，并做到匯總數(shù)據(jù)與財務(wù)報表相一致，達到預期目的。
1、進一步完善項目管理工作。
項目管理工作的開展是一個不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題的過程。年，我將繼續(xù)協(xié)助配合搞好項目管理系統(tǒng)維護工作，保證系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)，數(shù)據(jù)正確無誤，指標真實可靠。在企業(yè)實行項目管理過程中遇到的特有問題上狠下功夫，尋求可行的解決方法。努力研究如何有效進行進度管理、如何發(fā)揮項目組長作用、如何建立更為合理的部門考核機制等年亟待解決的問題。
2、學習建設(shè)管理相關(guān)知識。
質(zhì)量工作總結(jié)項目管理個人工作總結(jié)篇一
根據(jù)公司安排，我自2007年12月14日開始在xx項目管理部工作，至今已有4個多月的時間。現(xiàn)對這一段時間內(nèi)的個人工作、部門工作和與平臺公司的相關(guān)工作向領(lǐng)導做如下匯報：
在香河的這4個多月是我在領(lǐng)導的幫助和教導下學習和成長的4個月，這段時間使我從一個單獨的項目管理人逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€部門管理人。在工作中的不足之處和改進方法如下：
1、管理環(huán)節(jié)有漏洞；計劃-執(zhí)行-檢查-修正這四個環(huán)節(jié)中最后兩個環(huán)節(jié)做的不到位。工作中在檢查出在執(zhí)行上有問題，通知修正后沒有再去檢查。在以后的工作中一定注意后兩個環(huán)節(jié)，檢查后若與計劃不符就通知修正，在去檢查知否修正到位。
2、知識積累不及時；雖然工作日記每天都在寫，但寫日記僅僅作為簽洽商的憑據(jù)，沒有再上升一個高度作為避免類似事情發(fā)生的依據(jù)。以后每月總結(jié)一次，把總結(jié)整理出來的東西與部門同事分項，不但自己要這么做，同時要求部門同事也這樣做。
3、自身定位不準確；剛到香河基建部我沒有把自己放在領(lǐng)導的位置上，仍然沿用以前的工作方式自己負責一個項目，部門成員各自負責自己的項目。平時自己多干點工作，起到一個帶頭的作用。以后要確定自己位置，把每件事落實到部門每個人身上。讓香開基建成為一個以華夏新城為中心的團隊。
在和部門同事協(xié)作的這段時間里，對部門每位成員有了一個初步的了解。部門工作的不足和改進方法以下：
1、缺乏主人翁意識；部門成員為工作而工作，沒有主動去工作。沒有把自己作為公司的主人事事為公司著想，除了自己本職工作范圍內(nèi)的事情外，其他事情沒有和相關(guān)人員溝通和提示。以后在開周會時要求除了匯報自己的一周工作內(nèi)容外，還要要求每人對每個項目發(fā)表自己的意見。這樣每個項目就會集中多人智慧，形成“一人集中管理，多人出謀劃策”的態(tài)勢。
2、沒有發(fā)揮主觀能動性；部門分到每個人的各項任務(wù)不是主動去想辦法完成，而是一有困難就給我說讓我拿出解決辦法。以后對于類似事情，要求當事人自己拿出最少兩種方案或意見有我決策，我決策不了的在向領(lǐng)導請示。
在部門與平臺公司相互協(xié)作的這段時間中，主要不足和改進方法如下：
1、與平臺公司的各部門之間加強合作交流，由于我們部門從事的基建工作專業(yè)性比較強，對于平臺公司的其他部門有些專業(yè)的術(shù)語他們根本就聽不懂。在合作時多向其他部門學習和多給他們說一些工序流程和施工方法可以拉近距離。在其他部門如因工作未完而影響到我部門工作時應及時督促，及時說明對我部門的影響程度。如果督促三次仍沒有進展，立即寫協(xié)調(diào)函請上級領(lǐng)導協(xié)調(diào)。不能不聞不問，最后雖然我部門不承擔責任，但是耽擱的工期時間是無法彌補的。
2、與平臺公司領(lǐng)導之間應多匯報工作。以前領(lǐng)導問起來才說什么工作有什么困難，使部門工作處于被動。以后只要領(lǐng)導有時間就向領(lǐng)導匯報一個階段的工作，讓領(lǐng)導知道這一階段做了什么，有什么困難。平臺公司領(lǐng)導代表著政府，有些任務(wù)有一定的政治性但是實施起來會增加公司成本。在遇到這種情況時應仔細向領(lǐng)導反應情況解釋說明，給領(lǐng)導提供幾種方案尋找一個平衡點。
這段時間的工作和體會基本上就是這些，請程總給予批評指正。
質(zhì)量工作總結(jié)項目管理個人工作總結(jié)篇二
20xx年，轉(zhuǎn)瞬即逝，但回想剛到客戶現(xiàn)場時的不知所措，卻好像又過去了很久一樣。在這一年的時間里，我們經(jīng)歷了酸甜苦辣，但是，最讓人值得驕傲的是，我學習到了很多項目管理和質(zhì)量控制的知識，同時在平時的工作中得到應用，并積累了一些相關(guān)經(jīng)驗。下面是我對過去一年的工作經(jīng)驗總結(jié)和自認為好的一些實踐，請領(lǐng)導評審。
項目管理分為九大知識領(lǐng)域，分別是：范圍管理、時間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人員管理、溝通管理、風險管理、采購管理和綜合管理。
范圍管理最應該關(guān)注的是：防止不必要的變更。但是目前項目組在開發(fā)的過程中，不能詳細而明確的說明用戶需求，讓用戶在程序開發(fā)之前進行需求確認，使得后期不可避免的發(fā)生所謂的變更，而實際上也許是項目組不能實現(xiàn)用戶的需求，用戶沒有別的辦法，只能采取另一種實現(xiàn)方式的變更，或者程序?qū)崿F(xiàn)了的并不是用戶真正的需要，導致uat測試階段大量的變更。我們一直以來的想法就是“抓兩頭，控中間”，所以，需求階段建議采用原型法，在用戶無法提出明確需求的條件下，盡量引導、還原用戶需求，且需求一定要業(yè)務(wù)部門確認。另外，據(jù)我的經(jīng)驗，項目組在制定項目計劃的時候，一定要把項目組所有的任務(wù)都包含在進度表里，包括文檔的評審、代碼檢查、上線會議等管理及溝通工作。事實證明，如果按照行方的過程要求，把任務(wù)盡量全面的列入進度管理表中，到了對應的時間點，也不會忘記此項活動的執(zhí)行，因此，相對能比較好的執(zhí)行要求的過程。
時間管理方面，目前，由于受評分體系的制約，普遍存在的現(xiàn)象是，無論誰的原因?qū)е逻M度落后，項目組都會頻繁的調(diào)整進度管理表，來使進度不延遲。時間管理重要的是保證項目進度與計劃一致，但是受各方面原因制約，幾乎沒有一個項目組能夠按照進度計劃執(zhí)行項目。人都是有惰性的，就像忘記了哪個原理所闡述的，一個任務(wù)本來可以三天完成，但是分配給人十天完成，那這個人就一定會在十天完成，而不會提前完成。我跟蹤的一個進度控制相對比較好的項目，項目組內(nèi)部控制進度非常緊，留出充足的緩沖時間，所以，相對這個項目進度延期的可能性就小了很多。
因為本次工作我們是代表甲方進行管理的，所以在這一年當中幾乎沒有對成本進行控制，此處不做說明。
我們過去一年最重要的工作，就是項目管理和質(zhì)量控制，但是作為最重要工作之一的質(zhì)量控制，我認為我做的并不好。在過去的一年中，過程質(zhì)量保證相對做的比較好，但是產(chǎn)品質(zhì)量方面就差了很多。cmmi標準ppqa過程域中要求的很多活動我們都沒有做到，包括沒有質(zhì)量保證計劃等。因為對銀行業(yè)務(wù)不了解，我?guī)缀鯖]有參與qc的工作。當然，也有一定的收獲：比如，uat測試中，要盡量讓熟悉業(yè)務(wù)的人員盡快介入uat測試，否則越難發(fā)現(xiàn)且越復雜的bug會在項目后期提出，這樣對項目造成的影響是很嚴重的。提高質(zhì)量的三個方法就是缺陷預防、測試和評審。去年只在一個項目用到了缺陷預防的方法，但是沒有考察缺陷預防的效果。一般來說，項目的工期都比較緊，測試用例很多情況都是測試的同時編寫的，也沒有熟悉業(yè)務(wù)的人員進行評審。要想使測試覆蓋率達到100%，首先項目組得有業(yè)務(wù)流程圖，其次qa得能夠比較熟悉業(yè)務(wù)，過去的一年這一點幾乎沒有落到實處。也許是每個qa跟蹤的項目較多，就存在這樣一個矛盾，qa需要編寫的文檔越來越多，如果要把所有的文檔都及時的填寫，根本就沒有跟項目組溝通和深入監(jiān)控項目的時間。要想深入到項目組，目前看來真是一件比較困難的事情。
由于各項目組pm管理能力高低不同，人員管理方面也表現(xiàn)出了很多問題。有的項目到后期的時候，只有一兩個人能夠勝任工作。因為越到后期的工作，越需要人員在這個項目的綜合能力高，如果平時不注意培養(yǎng)人才，一個項目做完了，人員能力并不會有太大的'提高，導致項目后期任務(wù)只能依靠一兩個人，對于項目來說，這樣的情況會造成項目延期，對于個人來說，忙碌的這一兩個人始終得不到休息，滿負荷的工作，效率自然不會高，而其他人員就相對比較輕松，但是能力沒有提高。因此，在項目初期進行項目策劃的時候，就應該制定好人員培養(yǎng)等計劃，以滿足后期項目需求。
我認為溝通管理是項目管理九大知識領(lǐng)域中最重要的一個，軟件工作中幾乎所有的工作都是依靠人來完成了，而人和人之間最重要的莫過于溝通。項目管理的時間75%到90%用于溝通，45%左右用于傾聽。項目初期就必須注重與領(lǐng)導及相關(guān)方的溝通，獲取他們對項目的期望，從而制定項目目標;項目執(zhí)行過程中，要積極與行方pm溝通項目中遇到的困難和問題，越快越早的解決問題，使對項目造成的影響降到最低。溝通最重要的是站在對方的立場分析問題，提出解決方案，需要溝通的雙方如果都不能明白彼此在說些什么，那溝通就沒有意義了，但可笑的是，行方與項目組之間的溝通，往往都是這樣的。軟件行業(yè)也是服務(wù)行業(yè)的一種，我們要抱著為客戶服務(wù)的心態(tài)來工作，站在客戶的角度思考，滿足客戶提出的要求，只有客戶滿意了，我們的工作才算是做好了。
風險管理也是這一年中做的比較不好的一項工作。項目組識別的風險，都是項目初期項目組pm為了達到pmo的要求，為了填寫風險管理表而想出來的。因為我經(jīng)驗不足，也沒能給項目太多關(guān)于風險識別方面的建議。以我現(xiàn)在的知識，有些項目問題發(fā)生了，但并不能識別出來。但也有些經(jīng)驗積累，例如：如果項目生命周期中包含長假，比如十一長假，十一前后共計半個月的時間人員的工作效率就會很低，相應的在制定項目計劃的時候就應該識別這個風險;無論這個產(chǎn)品或者平臺在別的銀行有多么好的實踐效果，只要有客戶化的部分，無論多少都將會是風險;與其他系統(tǒng)接口較多的系統(tǒng)，相對的風險就更大了。項目初期采取“頭腦風暴”的方式識別項目風險是比較好的一種方法，如果項目組本身有風險庫，從風險庫中篩選也是很好的方法。
本年度的項目管理工作沒有涉及采購管理，此處不做說明。
項目管理各大知識領(lǐng)域是相互關(guān)聯(lián)，相互影響的。例如：評審作為質(zhì)量管理的活動，有必要寫到進度管理中，作為項目任務(wù)的一部分;溝通管理中的召開例會，也作為進度管理中的循環(huán)任務(wù);如果范圍管理中需求變更提出的很多，勢必影響項目進度，相應的就得調(diào)整進度管理表等。
綜合所述，16年收獲最大的是學到一些與人溝通的方式方法，并把自己學到的項目管理理論運用到了部分實踐中，同時總結(jié)了一些經(jīng)驗教訓。
質(zhì)量工作總結(jié)項目管理個人工作總結(jié)篇三
各位領(lǐng)導、各位同仁：
大家好!
xx年是不平凡的一年，在過去的一年中，**分公司共完成營業(yè)額1537xxxx元，創(chuàng)分公司歷史新高，綜合效益也大有提高。
隨著經(jīng)營規(guī)模的急劇膨脹，接踵而來**分公司在項目管理方面暴露出一些亟待解決的問題，如項目管理部人員變動頻繁，機構(gòu)空置，管理基礎(chǔ)薄弱，管理權(quán)限、職責不清，對項目缺乏有效的過程監(jiān)控、指導。
1、項目管理制度不健全，項目管理意識淡薄
xx年**分公司出臺了一系列管理制度，但有關(guān)項目管理制度卻不多，管理集約程度不高，執(zhí)行力不夠，項目成本管理意識欠缺，質(zhì)量、安全意識淡薄。
2、過程監(jiān)控流于形式，“人情化”管理比較突出
在去年的項目管理綜合檢查中，**分公司項目得分不盡理想，有些項目對班組技術(shù)交底、安全交底做得很不夠，有的項目盡管做了交底工作，但對班組監(jiān)控往往流于形式，甚至敷衍了事，以至產(chǎn)生了很多質(zhì)量問題、安全隱患。項目部對項目管理人員要求不嚴，項目管理人員對班組要求不嚴，管理制度有時成了一種擺設(shè)，“人情化”管理非常普遍。
3、項目未建立有效激勵機制，獎懲措施不嚴，一崗多人、人浮于事、權(quán)責不清的現(xiàn)象還不同程度地存在項目管理中。
針對前期項目管理存在的一些薄弱環(huán)節(jié)，結(jié)合分公司年度工作目標，xx年分公司項目管理部工作思路及重點可用“五句話”概括，那就是管理規(guī)劃要有“信心”，過程監(jiān)控要有“恒心”，工作指導要有“耐心”，獎懲措施要“狠心”，管理團隊要“齊心”。
由于前期項目管理部功能流失，人心浮動，要盡快扭轉(zhuǎn)被動局面，項目管理部全體人員要樹立信心，要充分堅信在公司、分公司領(lǐng)導下，在公司總部項目管理部指導和支持下，盡快把分公司項目管理部建成一個職能健全、人員精干、管理高效，對項目能起直接支持和保障作用的強有力的職能部門，為了實現(xiàn)這個目標，具體有以下幾方面的規(guī)劃：
1、xx年分公司項目管理部將遵循公司項目管理部基礎(chǔ)管理制度，盡快形成適合于**分公司實際情況的管理架構(gòu)、管理體系，正如孫總所要求的，在管理的各個方面、各個層次、各個環(huán)節(jié)都有章可循，有章必循，對項目管理要真正做到每樁事情有人管，出了問題有人當，給企業(yè)造成損失有人賠。
2、根據(jù)管理體系，盡快建立實用、可操作性的程序性文件、管理職責、權(quán)限劃分、管理流程，促使項目各崗位人員明確職責、工作規(guī)范，杜絕低級錯誤的再度發(fā)生，避免工作失誤給企業(yè)帶來新的損失。重點是完善崗位責任制，堅持技術(shù)安全交底、過程監(jiān)控、目標考核制度。
3、今年力爭與預算、項目部等部門一道建立三個重點“信息庫”，一是合格勞務(wù)分包商信息庫;二是合格的材料設(shè)備供應商信息庫;三是較為完善的內(nèi)部價格信息庫，包括勞務(wù)、專業(yè)分包、材料設(shè)備等要素信息。有了以上信息庫，可為勞務(wù)、分包、材料的選擇提供信息平臺，也為內(nèi)部項目成本考核、投標報價提供可靠依據(jù)。
4、完善項目管理獎懲機制，真正做到獎優(yōu)罰劣，提高項目部管理人員積極性、主動性、創(chuàng)造性，用心作好工作中的每一個細節(jié)。
5、實行目標考核，定期檢查，有組織、不間斷地開展項目管理檢查、評比活動，充分樹立項目管理部的權(quán)威性，作到有令則行，令行則止，促使項目加強管理，提高管理水平。
6、組織豐富多彩的崗前、崗位培訓活動，通過個人自學與社會助學相結(jié)合，崗位培訓與技能操練相結(jié)合，專業(yè)技術(shù)與管理意識相結(jié)合，使項目管理人員逐步成為業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬、工作能力較強的多面手。在條件允許情況下，采取崗位輪換、一人多崗等方式實現(xiàn)項目管理人員的良性互動，逐步建立一個知識結(jié)構(gòu)合理、專業(yè)互補、有事業(yè)心的人才隊伍。
2、監(jiān)督檢查項目簽證情況，簽證是否及時，簽證是否有遺漏，簽證的效力如何，簽證是否達到預期目標;檢查項目與業(yè)主、監(jiān)理就工程變更、工作指令等是否有書面確認文件。
3、會同合約預算部門檢查項目開工單是否符合分包協(xié)議要求，是否存在亂開工現(xiàn)象，對班組的各項罰款是否兌現(xiàn)等等。
4、檢查材料設(shè)備采購計劃是否及時完整;材料驗收是否認真、是否有漏洞;限額領(lǐng)料是否堅持，班組超耗用料是否罰款，是否受到教育。項目材料匯總表、主要材料節(jié)超分析表是否及時提供。
在檢查過程中對項目部偏離公司管理體系或有跡象將要偏離軌道的情形，要及時加以制止，促使項目部加強自糾自檢，使項目管理早日走上良性循環(huán)軌道。
項目管理部是一個職能部門，更多意義在于指導，在貫徹項目承包責任制的前提下，有些項目看問題角度、管理側(cè)重點也許與公司宏觀面有抵觸或不一致的地方，有的項目片面追求高風險利潤，在質(zhì)量、安全、文明施工方面投入太少，省不該省的錢，結(jié)果項目質(zhì)量、安全隱患令人堪優(yōu)，即便偶然過關(guān)，獲得少許經(jīng)濟利益，但卻喪失了社會效益，進而丟掉潛在經(jīng)營市場，可謂得不償失。
xx年項管部將采取一系列措施，幫助指導項目部作好質(zhì)量、安全、ci覆蓋等方面費用預算，爭取花少錢，辦實事，促使項目部克服“小家”思想，顧全大局，使項目質(zhì)量、安全保障措施落到實處，切實維護中建企業(yè)形象。
領(lǐng)導是溫暖的，而管理是嚴格的，現(xiàn)代管理是“人性化”管理，但絕不是“人情化”管理。國有企業(yè)人才、技術(shù)、管理等方面并不比一些優(yōu)秀的民營企業(yè)差，但名營企業(yè)的管理效率的確比國企高，關(guān)鍵在于名營企業(yè)執(zhí)行力非常強，有了強大的執(zhí)行力，各種制度、措施才能落到實處;所以國企項目管理要走上良性軌道，有必要拋開人情世故，該獎的一定要及時兌現(xiàn)，該罰的決不姑息遷就，“養(yǎng)虎為患”，要痛下“狠心”，確保項目管理各項制度落到實處。
俗話說得好，“人心齊，泰山移”，一個團隊如果沒有凝聚力，將是一盤散沙，豪無戰(zhàn)斗力可言。xx年在項目管理部人員配備齊全后，我將以身作責，團結(jié)其他成員，發(fā)揚團隊精神，不怕苦、不怕累，抓好項目管理薄弱環(huán)節(jié)，切實履行項管部各項工作職責。
xx年項目管理不是一句口號，更不會流于形式，xx年項目管理部全體人員將團結(jié)一致、腳踏實地，按照公司、分公司既定的工作目標，理清思路，排除干擾，使**分公司項目管理邁向一個新臺階。
質(zhì)量工作總結(jié)項目管理個人工作總結(jié)篇四
2016年，轉(zhuǎn)瞬即逝，但回想剛到客戶現(xiàn)場時的不知所措，卻好像又過去了很久一樣。在這一年的時間里，我們經(jīng)歷了酸甜苦辣，但是，最讓人值得驕傲的是，我學習到了很多項目管理和質(zhì)量控制的知識，同時在平時的工作中得到應用，并積累了一些相關(guān)經(jīng)驗。下面是我對過去一年的工作經(jīng)驗總結(jié)和自認為好的一些實踐，請領(lǐng)導評審。
項目管理分為九大知識領(lǐng)域，分別是：范圍管理、時間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人員管理、溝通管理、風險管理、采購管理和綜合管理。
范圍管理最應該關(guān)注的是：防止不必要的變更。但是目前項目組在開發(fā)的過程中，不能詳細而明確的說明用戶需求，讓用戶在程序開發(fā)之前進行需求確認，使得后期不可避免的發(fā)生所謂的變更，而實際上也許是項目組不能實現(xiàn)用戶的需求，用戶沒有別的辦法，只能采取另一種實現(xiàn)方式的變更，或者程序?qū)崿F(xiàn)了的并不是用戶真正的需要，導致uat測試階段大量的變更。我們一直以來的想法就是“抓兩頭，控中間”，所以，需求階段建議采用原型法，在用戶無法提出明確需求的條件下，盡量引導、還原用戶需求，且需求一定要業(yè)務(wù)部門確認。另外，據(jù)我的經(jīng)驗，項目組在制定項目計劃的時候，一定要把項目組所有的任務(wù)都包含在進度表里，包括文檔的評審、代碼檢查、上線會議等管理及溝通工作。事實證明，如果按照行方的過程要求，把任務(wù)盡量全面的列入進度管理表中，到了對應的時間點，也不會忘記此項活動的執(zhí)行，因此，相對能比較好的執(zhí)行要求的過程。
時間管理方面，目前，由于受評分體系的制約，普遍存在的現(xiàn)象是，無論誰的原因?qū)е逻M度落后，項目組都會頻繁的調(diào)整進度管理表，來使進度不延遲。時間管理重要的是保證項目進度與計劃一致，但是受各方面原因制約，幾乎沒有一個項目組能夠按照進度計劃執(zhí)行項目。人都是有惰性的，就像忘記了哪個原理所闡述的，一個任務(wù)本來可以三天完成，但是分配給人十天完成，那這個人就一定會在十天完成，而不會提前完成。我跟蹤的一個進度控制相對比較好的項目，項目組內(nèi)部控制進度非常緊，留出充足的緩沖時間，所以，相對這個項目進度延期的可能性就小了很多。
因為本次工作我們是代表甲方進行管理的，所以在這一年當中幾乎沒有對成本進行控制，此處不做說明。
我們過去一年最重要的工作，就是項目管理和質(zhì)量控制，但是作為最重要工作之一的質(zhì)量控制，我認為我做的并不好。在過去的一年中，過程質(zhì)量保證相對做的比較好，但是產(chǎn)品質(zhì)量方面就差了很多。cmmi標準ppqa過程域中要求的很多活動我們都沒有做到，包括沒有質(zhì)量保證計劃等。因為對銀行業(yè)務(wù)不了解，我?guī)缀鯖]有參與qc的工作。當然，也有一定的收獲：比如，uat測試中，要盡量讓熟悉業(yè)務(wù)的人員盡快介入uat測試，否則越難發(fā)現(xiàn)且越復雜的bug會在項目后期提出，這樣對項目造成的影響是很嚴重的。提高質(zhì)量的三個方法就是缺陷預防、測試和評審。去年只在一個項目用到了缺陷預防的方法，但是沒有考察缺陷預防的效果。一般來說，項目的工期都比較緊，測試用例很多情況都是測試的同時編寫的，也沒有熟悉業(yè)務(wù)的人員進行評審。要想使測試覆蓋率達到100%，首先項目組得有業(yè)務(wù)流程圖，其次qa得能夠比較熟悉業(yè)務(wù)，過去的一年這一點幾乎沒有落到實處。也許是每個qa跟蹤的項目較多，就存在這樣一個矛盾，qa需要編寫的文檔越來越多，如果要把所有的文檔都及時的填寫，根本就沒有跟項目組溝通和深入監(jiān)控項目的時間。要想深入到項目組，目前看來真是一件比較困難的事情。
由于各項目組pm管理能力高低不同，人員管理方面也表現(xiàn)出了很多問題。有的項目到后期的時候，只有一兩個人能夠勝任工作。因為越到后期的工作，越需要人員在這個項目的綜合能力高，如果平時不注意培養(yǎng)人才，一個項目做完了，人員能力并不會有太大的提高，導致項目后期任務(wù)只能依靠一兩個人，對于項目來說，這樣的情況會造成項目延期，對于個人來說，忙碌的這一兩個人始終得不到休息，滿負荷的工作，效率自然不會高，而其他人員就相對比較輕松，但是能力沒有提高。因此，在項目初期進行項目策劃的時候，就應該制定好人員培養(yǎng)等計劃，以滿足后期項目需求。
我認為溝通管理是項目管理九大知識領(lǐng)域中最重要的一個，軟件工作中幾乎所有的工作都是依靠人來完成了，而人和人之間最重要的莫過于溝通。項目管理的時間75%到90%用于溝通，45%左右用于傾聽。項目初期就必須注重與領(lǐng)導及相關(guān)方的溝通，獲取他們對項目的期望，從而制定項目目標;項目執(zhí)行過程中，要積極與行方pm溝通項目中遇到的困難和問題，越快越早的解決問題，使對項目造成的影響降到最低。溝通最重要的是站在對方的立場分析問題，提出解決方案，需要溝通的雙方如果都不能明白彼此在說些什么，那溝通就沒有意義了，但可笑的是，行方與項目組之間的溝通，往往都是這樣的。軟件行業(yè)也是服務(wù)行業(yè)的一種，我們要抱著為客戶服務(wù)的心態(tài)來工作，站在客戶的角度思考，滿足客戶提出的要求，只有客戶滿意了，我們的工作才算是做好了。
風險管理也是這一年中做的比較不好的一項工作。項目組識別的風險，都是項目初期項目組pm為了達到pmo的要求，為了填寫風險管理表而想出來的。因為我經(jīng)驗不足，也沒能給項目太多關(guān)于風險識別方面的建議。以我現(xiàn)在的知識，有些項目問題發(fā)生了，但并不能識別出來。但也有些經(jīng)驗積累，例如：如果項目生命周期中包含長假，比如十一長假，十一前后共計半個月的時間人員的工作效率就會很低，相應的在制定項目計劃的時候就應該識別這個風險;無論這個產(chǎn)品或者平臺在別的銀行有多么好的實踐效果，只要有客戶化的部分，無論多少都將會是風險;與其他系統(tǒng)接口較多的系統(tǒng)，相對的風險就更大了。項目初期采取“頭腦風暴”的方式識別項目風險是比較好的一種方法，如果項目組本身有風險庫，從風險庫中篩選也是很好的方法。
項目管理各大知識領(lǐng)域是相互關(guān)聯(lián)，相互影響的。例如：評審作為質(zhì)量管理的活動，有必要寫到進度管理中，作為項目任務(wù)的一部分;溝通管理中的召開例會，也作為進度管理中的循環(huán)任務(wù);如果范圍管理中需求變更提出的很多，勢必影響項目進度，相應的就得調(diào)整進度管理表等。
綜合所述，16年收獲最大的是學到一些與人溝通的方式方法，并把自己學到的項目管理理論運用到了部分實踐中，同時總結(jié)了一些經(jīng)驗教訓。
質(zhì)量工作總結(jié)項目管理個人工作總結(jié)篇五
在過去的一年里，在分公司與項目部領(lǐng)導的指導與帶領(lǐng)下，我認真堅持正確的`工作指導思想，樹立“讓業(yè)主滿意”的的服務(wù)宗旨，盡心盡職，兢兢業(yè)業(yè)，努力完成工作。20xx年的一月份至八月份末，在項目部王總的帶領(lǐng)下，為電信業(yè)主做出了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，在監(jiān)理工作中，嚴格要求自己，樹立自身強烈的職業(yè)責任心，對待工作不馬虎，不偷懶，盡自己最大的努力把監(jiān)理工作做好，遇到不懂或者自己不確定的事情，及時向公司中的經(jīng)驗豐富的老前輩請教，及時正確的處理好每一件事情。
20xx年的x月份至x月份，電信分公司的工程項目為為主，為了配合業(yè)主參與“光網(wǎng)xx”的競賽計劃，為了更好的為業(yè)主服務(wù)，在公司領(lǐng)導的安排下，順利的拿到工程項目上崗證。在的工程建設(shè)項目的工作中，嚴格把握質(zhì)量關(guān)口，定時定量的對已經(jīng)完成改造的小區(qū)進行巡檢，巡檢過程中發(fā)現(xiàn)的施工工藝的問題，及時通知施工單位的相關(guān)負責人進行限時整改，同時以書面報告的形式上報業(yè)主。巡檢工作的主要內(nèi)容為：布放主干光纜的布放路由是否與設(shè)計相符、新設(shè)專用光交的安裝質(zhì)量、光交內(nèi)光纜的熔接以、光分路器箱內(nèi)皮線光纜的施工工藝及標志牌的粘貼。并定時的將工作以周報的形式上報項目部，同時將的工程進度與完成的裝機量以日報的形式上報業(yè)主。隨后下半年又開展寬帶提速的計劃，在寬帶提速的計劃里，其中有xx個綜合點，xx個純寬帶點，并每月上報業(yè)主寬帶提速的月份工作總價及下月的工作開展計劃安排。
對于有電纜拆舊的割接點，嚴格把握電纜拆舊部分，在施工前，要求施工單位對施工組織方案進行檢查，對于施工單位提出存在材料使用變更的割接點，嚴格的根據(jù)施工現(xiàn)場進行查看。在電纜拆舊的工程中，以旁站的監(jiān)理方式監(jiān)理電纜拆舊過程，并記錄電纜拆舊的電纜斷長，在電纜入庫時進行核實。每一項工程開工前，對工程主要計劃的工程項目包括工程所用的材轉(zhuǎn)自：料以及施工順序做一些詳細的了解，對現(xiàn)場施工的材料做明確的檢驗，根據(jù)建設(shè)單位交出的工程設(shè)計文本，與當日現(xiàn)場施工的情況做一個比較，最后向業(yè)主匯報當日的施工現(xiàn)場情況，讓業(yè)主能夠在第一時間了解工程的施工現(xiàn)場情況及施工進度。
在監(jiān)理過程中，我主要抓住質(zhì)量、進度、安全方面的控制，主要強調(diào)事前控制，預防為主，結(jié)合施工過程的旁站，若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量及安全隱患，及時以口頭通知形式令施工單位進行整改。對于施工單位上交的竣工資料，要求施工單位上交屬實的竣工文本，認真核實竣工文本中的工作量及其材料表，尤其是電纜竣工文本，核實電纜拆舊平衡表與拆舊竣工圖紙是否相符合，對于存在問題的電纜拆舊點，現(xiàn)場測量施工路由桿距，確保上交竣工資料的正確性。隨后x月份初，在公司領(lǐng)導的安排下，我被調(diào)往徐州項目部，在孫總的帶領(lǐng)下為徐州電信業(yè)主服務(wù)。我主要的工作就是徐州電信工程的幾個試運行點的巡檢工作，將幾個工程發(fā)現(xiàn)的問題及現(xiàn)場照片上報公司相關(guān)的負責人。隨后監(jiān)理市區(qū)及新沂地區(qū)的epon割接工程，每一批量的工程結(jié)束后，匯總各個點的存在的變更情況及電纜拆舊的現(xiàn)場施工情況，減少后續(xù)竣工資料變更的麻煩，并將變更情況及現(xiàn)場施工情況匯報給相關(guān)負責人。
20xx年即將過去，回顧這一年來的監(jiān)理工作，體會最深的就是做好監(jiān)理工作就必須嚴格認真，有較強的責任心以及較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)，雖然我很努力扎實的做好每一項工作，但是還是存在很多不足之處，對于監(jiān)理記錄的文字方面有所欠缺，以后自己會加強這方面的學習，提高文字編輯水平，以便更好的為公司服務(wù)。
20xx年的工作即將展開，我會時刻服從公司安排，響應公司的號召，保質(zhì)保量的完成公司下達的任務(wù)，努力的提高自身的素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平，做到讓公司放心，讓領(lǐng)導滿意，為公司在監(jiān)理行業(yè)樹立良好的企業(yè)形象。我相信郵通的明天會更好。
質(zhì)量工作總結(jié)項目管理個人工作總結(jié)篇六
2018年，轉(zhuǎn)瞬即逝，但回想剛到客戶現(xiàn)場時的不知所措，卻好像又過去了很久一樣。在這一年的時間里，我們經(jīng)歷了酸甜苦辣，但是，最讓人值得驕傲的是，我學習到了很多項目管理和質(zhì)量控制的知識，同時在平時的工作中得到應用，并積累了一些相關(guān)經(jīng)驗。下面是我對過去一年的工作經(jīng)驗總結(jié)和自認為好的一些實踐，請領(lǐng)導評審。
項目管理分為九大知識領(lǐng)域，分別是：范圍管理、時間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人員管理、溝通管理、風險管理、采購管理和綜合管理。
范圍管理最應該關(guān)注的是：防止不必要的變更。但是目前項目組在開發(fā)的過程中，不能詳細而明確的說明用戶需求，讓用戶在程序開發(fā)之前進行需求確認，使得后期不可避免的發(fā)生所謂的變更，而實際上也許是項目組不能實現(xiàn)用戶的需求，用戶沒有別的辦法，只能采取另一種實現(xiàn)方式的變更，或者程序?qū)崿F(xiàn)了的并不是用戶真正的需要，導致uat測試階段大量的變更。我們一直以來的'想法就是“抓兩頭，控中間”，所以，需求階段建議采用原型法，在用戶無法提出明確需求的條件下，盡量引導、還原用戶需求，且需求一定要業(yè)務(wù)部門確認。另外，據(jù)我的經(jīng)驗，項目組在制定項目計劃的時候，一定要把項目組所有的任務(wù)都包含在進度表里，包括文檔的評審、代碼檢查、上線會議等管理及溝通工作。事實證明，如果按照行方的過程要求，把任務(wù)盡量全面的列入進度管理表中，到了對應的時間點，也不會忘記此項活動的執(zhí)行，因此，相對能比較好的執(zhí)行要求的過程。
質(zhì)量工作總結(jié)項目管理個人工作總結(jié)篇七
20xx年，是我不平凡的一年，這一年來，離開工作的安裝冷凍公司，奔赴新疆戈壁灘喀雙工程項目部任經(jīng)理兼書記，是公司領(lǐng)導對我的信任。
20xx年這一年主要工作井筒注漿、巷道掘進以及提升系統(tǒng)改裝等項目，由于項目工期比較緊張、施工人員嚴重缺人、管理人員少，安全管理難度危險性系數(shù)大大增加。我針對項目的特殊性，及時調(diào)整各崗位人員配置，并制定了相應的應急預案。在組織生產(chǎn)過程中以施工安全可靠為中心，以“安全第一、質(zhì)量第二、進度第三”為原則，以質(zhì)量標準化工作為重點，以技術(shù)人才培養(yǎng)為手段，通過狠抓安全和進度管理，嚴把工程技術(shù)質(zhì)量關(guān)，努力做好本職工作，安安全全、保質(zhì)保量并按期完成20xx年各個工地的生產(chǎn)任務(wù)。
一、虛心學習、努力進步。
20xx年我調(diào)到井巷項目部對掘進一無所知，我清醒認識到我在工作中的不足之處，通過與同行業(yè)精英溝通學習但實戰(zhàn)經(jīng)驗缺乏，掘進的現(xiàn)場經(jīng)驗匱乏，所以我在這一年工作中，不斷向班子成員、領(lǐng)導及職工學習，加速補充自己的實戰(zhàn)經(jīng)驗，以嚴謹?shù)膽B(tài)度對待掘進的每一道工序，提高自己的專業(yè)技術(shù)能力。
二、恪守本職、扎實工作。
我深知煤礦管理工作的艱難與重要性，所以開始就要求對自己嚴格一點、只有兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實實，才能做到優(yōu)質(zhì)高效。為此我把履職崗位職責、虛心學習作為自己的核心任務(wù)。在掘進生產(chǎn)期間，經(jīng)常跟隨作業(yè)人員一起進出井，現(xiàn)場觀察、記錄作業(yè)人員作業(yè)過程，獲得了許多重要的一線經(jīng)驗，這些都是不可多的經(jīng)驗和知識，為我以后工作打下堅實的基礎(chǔ)，也使得自己能夠更快的進入角色，干起來得心應手。
三、樸實誠懇、嚴格自律。
作為一名項目管理人員，我知道應該具有樸實平淡的本色，努力讓自己做到樸實不虛妄、熱情不虛假、處事不急躁。心中始終要有規(guī)章制度，能夠準確嚴謹?shù)奶幚砻恳豁椆ぷ?，特別是井下管理工作。
在喀雙工程項目部不知不覺工作了一年，總體來說，這一年是學習的一年，是鍛煉的一年，我很好的完成了公司領(lǐng)導交辦的各項工作。由于前期自身經(jīng)驗不足，使得我養(yǎng)成虛心學習的好習慣，我深深的知道未來的學習和工作之路還很漫長，我將以一百分的熱情投入到煤礦管理工作中去，始終保持嚴謹扎實的態(tài)度、積極思考、善于開拓、爭取在自己崗位上為企業(yè)和社會作出更大貢獻。
質(zhì)量工作總結(jié)項目管理個人工作總結(jié)篇八
xx年是不平凡的一年，在過去的一年中，xx分公司共完成營業(yè)額1537xxxx元，創(chuàng)分公司歷史新高，綜合效益也大有提高。
隨著經(jīng)營規(guī)模的急劇膨脹，接踵而來xx分公司在項目管理方面暴露出一些亟待解決的問題，如項目管理部人員變動頻繁，機構(gòu)空置，管理基礎(chǔ)薄弱，管理權(quán)限、職責不清，對項目缺乏有效的過程監(jiān)控、指導。
1、項目管理制度不健全，項目管理意識淡薄。
xx年xx分公司出臺了一系列管理制度，但有關(guān)項目管理制度卻不多，管理集約程度不高，執(zhí)行力不夠，項目成本管理意識欠缺，質(zhì)量、安全意識淡薄。
2、過程監(jiān)控流于形式，“人情化”管理比較突出。
在去年的項目管理綜合檢查中，xx分公司項目得分不盡理想，有些項目對班組技術(shù)交底、安全交底做得很不夠，有的項目盡管做了交底工作，但對班組監(jiān)控往往流于形式，甚至敷衍了事，以至產(chǎn)生了很多質(zhì)量問題、安全隱患。項目部對項目管理人員要求不嚴，項目管理人員對班組要求不嚴，管理制度有時成了一種擺設(shè)，“人情化”管理非常普遍。
3、項目未建立有效激勵機制，獎懲措施不嚴，一崗多人、人浮于事、權(quán)責不清的現(xiàn)象還不同程度地存在項目管理中。
針對前期項目管理存在的一些薄弱環(huán)節(jié)，結(jié)合分公司年度工作目標，xx年分公司項目管理部工作思路及重點可用“五句話”概括，那就是管理規(guī)劃要有“信心”，過程監(jiān)控要有“恒心”，工作指導要有“耐心”，獎懲措施要“狠心”，管理團隊要“齊心”。
由于前期項目管理部功能流失，人心浮動，要盡快扭轉(zhuǎn)被動局面，項目管理部全體人員要樹立信心，要充分堅信在公司、分公司領(lǐng)導下，在公司總部項目管理部指導和支持下，盡快把分公司項目管理部建成一個職能健全、人員精干、管理高效，對項目能起直接支持和保障作用的強有力的職能部門，為了實現(xiàn)這個目標，具體有以下幾方面的規(guī)劃：
1、xx年分公司項目管理部將遵循公司項目管理部基礎(chǔ)管理制度，盡快形成適合于xx分公司實際情況的管理架構(gòu)、管理體系，正如孫總所要求的，在管理的各個方面、各個層次、各個環(huán)節(jié)都有章可循，有章必循，對項目管理要真正做到每樁事情有人管，出了問題有人當，給企業(yè)造成損失有人賠。
2、根據(jù)管理體系，盡快建立實用、可操作性的程序性文件、管理職責、權(quán)限劃分、管理流程，促使項目各崗位人員明確職責、工作規(guī)范，杜絕低級錯誤的再度發(fā)生，避免工作失誤給企業(yè)帶來新的損失。重點是完善崗位責任制，堅持技術(shù)安全交底、過程監(jiān)控、目標考核制度。
3、今年力爭與預算、項目部等部門一道建立三個重點“信息庫”，一是合格勞務(wù)分包商信息庫;二是合格的材料設(shè)備供應商信息庫;三是較為完善的內(nèi)部價格信息庫，包括勞務(wù)、專業(yè)分包、材料設(shè)備等要素信息。有了以上信息庫，可為勞務(wù)、分包、材料的選擇提供信息平臺，也為內(nèi)部項目成本考核、投標報價提供可靠依據(jù)。
4、完善項目管理獎懲機制，真正做到獎優(yōu)罰劣，提高項目部管理人員積極性、主動性、創(chuàng)造性，用心作好工作中的每一個細節(jié)。
5、實行目標考核，定期檢查，有組織、不間斷地開展項目管理檢查、評比活動，充分樹立項目管理部的權(quán)威性，作到有令則行，令行則止，促使項目加強管理，提高管理水平。
6、組織豐富多彩的崗前、崗位培訓活動，通過個人自學與社會助學相結(jié)合，崗位培訓與技能操練相結(jié)合，專業(yè)技術(shù)與管理意識相結(jié)合，使項目管理人員逐步成為業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬、工作能力較強的多面手。在條件允許情況下，采取崗位輪換、一人多崗等方式實現(xiàn)項目管理人員的良性互動，逐步建立一個知識結(jié)構(gòu)合理、專業(yè)互補、有事業(yè)心的人才隊伍。
2、監(jiān)督檢查項目簽證情況，簽證是否及時，簽證是否有遺漏，簽證的效力如何，簽證是否達到預期目標;檢查項目與業(yè)主、監(jiān)理就工程變更、工作指令等是否有書面確認文件。
3、會同合約預算部門檢查項目開工單是否符合分包協(xié)議要求，是否存在亂開工現(xiàn)象，對班組的各項罰款是否兌現(xiàn)等等。
4、檢查材料設(shè)備采購計劃是否及時完整;材料驗收是否認真、是否有漏洞;限額領(lǐng)料是否堅持，班組超耗用料是否罰款，是否受到教育。項目材料匯總表、主要材料節(jié)超分析表是否及時提供。
在檢查過程中對項目部偏離公司管理體系或有跡象將要偏離軌道的情形，要及時加以制止，促使項目部加強自糾自檢，使項目管理早日走上良性循環(huán)軌道。
項目管理部是一個職能部門，更多意義在于指導，在貫徹項目承包責任制的前提下，有些項目看問題角度、管理側(cè)重點也許與公司宏觀面有抵觸或不一致的地方，有的項目片面追求高風險利潤，在質(zhì)量、安全、文明施工方面投入太少，省不該省的錢，結(jié)果項目質(zhì)量、安全隱患令人堪優(yōu)，即便偶然過關(guān)，獲得少許經(jīng)濟利益，但卻喪失了社會效益，進而丟掉潛在經(jīng)營市場，可謂得不償失。
xx年項管部將采取一系列措施，幫助指導項目部作好質(zhì)量、安全、ci覆蓋等方面費用預算，爭取花少錢，辦實事，促使項目部克服“小家”思想，顧全大局，使項目質(zhì)量、安全保障措施落到實處，切實維護中建企業(yè)形象。
領(lǐng)導是溫暖的，而管理是嚴格的，現(xiàn)代管理是“人性化”管理，但絕不是“人情化”管理。國有企業(yè)人才、技術(shù)、管理等方面并不比一些優(yōu)秀的民營企業(yè)差，但名營企業(yè)的管理效率的確比國企高，關(guān)鍵在于名營企業(yè)執(zhí)行力非常強，有了強大的執(zhí)行力，各種制度、措施才能落到實處;所以國企項目管理要走上良性軌道，有必要拋開人情世故，該獎的一定要及時兌現(xiàn)，該罰的決不姑息遷就，“養(yǎng)虎為患”，要痛下“狠心”，確保項目管理各項制度落到實處。
俗話說得好，“人心齊，泰山移”，一個團隊如果沒有凝聚力，將是一盤散沙，豪無戰(zhàn)斗力可言。xx年在項目管理部人員配備齊全后，我將以身作責，團結(jié)其他成員，發(fā)揚團隊精神，不怕苦、不怕累，抓好項目管理薄弱環(huán)節(jié)，切實履行項管部各項工作職責。
xx年項目管理不是一句口號，更不會流于形式，xx年項目管理部全體人員將團結(jié)一致、腳踏實地，按照公司、分公司既定的工作目標，理清思路，排除干擾，使xx分公司項目管理邁向一個新臺階。
質(zhì)量工作總結(jié)項目管理個人工作總結(jié)篇九
xx年是不平凡的一年，在過去的一年中，**分公司共完成營業(yè)額1537xxxx元，創(chuàng)分公司歷史新高，綜合效益也大有提高。
隨著經(jīng)營規(guī)模的急劇膨脹，接踵而來**分公司在項目管理方面暴露出一些亟待解決的問題，如項目管理部人員變動頻繁，機構(gòu)空置，管理基礎(chǔ)薄弱，管理權(quán)限、職責不清，對項目缺乏有效的過程監(jiān)控、指導。
xx年局和公司對**分公司自營項目現(xiàn)場管理進行了多次檢查，發(fā)現(xiàn)了一些問題，其中有些問題都是不應發(fā)生的項目管理常識問題，只要項目平時加強自檢自糾，有些問題就不會發(fā)生。回顧xx年，產(chǎn)生這些問題的原因主要有以下幾點：
1、項目管理制度不健全，項目管理意識淡薄。
xx年**分公司出臺了一系列管理制度，但有關(guān)項目管理制度卻不多，管理集約程度不高，執(zhí)行力不夠，項目成本管理意識欠缺，質(zhì)量、安全意識淡薄。
2、過程監(jiān)控流于形式，“人情化”管理比較突出。
在去年的項目管理綜合檢查中，**分公司項目得分不盡理想，有些項目對班組技術(shù)交底、安全交底做得很不夠，有的項目盡管做了交底工作，但對班組監(jiān)控往往流于形式，甚至敷衍了事，以至產(chǎn)生了很多質(zhì)量問題、安全隱患。項目部對項目管理人員要求不嚴，項目管理人員對班組要求不嚴，管理制度有時成了一種擺設(shè)，“人情化”管理非常普遍。
3、項目未建立有效激勵機制，獎懲措施不嚴，一崗多人、人浮于事、權(quán)責不清的現(xiàn)象還不同程度地存在項目管理中。
針對前期項目管理存在的一些薄弱環(huán)節(jié)，結(jié)合分公司年度工作目標，xx年分公司項目管理部工作思路及重點可用“五句話”概括，那就是管理規(guī)劃要有“信心”，過程監(jiān)控要有“恒心”，工作指導要有“耐心”，獎懲措施要“狠心”，管理團隊要“齊心”。
由于前期項目管理部功能流失，人心浮動，要盡快扭轉(zhuǎn)被動局面，項目管理部全體人員要樹立信心，要充分堅信在公司、分公司領(lǐng)導下，在公司總部項目管理部指導和支持下，盡快把分公司項目管理部建成一個職能健全、人員精干、管理高效，對項目能起直接支持和保障作用的強有力的職能部門，為了實現(xiàn)這個目標，具體有以下幾方面的規(guī)劃：
1、xx年分公司項目管理部將遵循公司項目管理部基礎(chǔ)管理制度，盡快形成適合于**分公司實際情況的管理架構(gòu)、管理體系，正如孫總所要求的，在管理的各個方面、各個層次、各個環(huán)節(jié)都有章可循，有章必循，對項目管理要真正做到每樁事情有人管，出了問題有人當，給企業(yè)造成損失有人賠。
2、根據(jù)管理體系，盡快建立實用、可操作性的程序性文件、管理職責、權(quán)限劃分、管理流程，促使項目各崗位人員明確職責、工作規(guī)范，杜絕低級錯誤的再度發(fā)生，避免工作失誤給企業(yè)帶來新的損失。重點是完善崗位責任制，堅持技術(shù)安全交底、過程監(jiān)控、目標考核制度。
3、今年力爭與預算、項目部等部門一道建立三個重點“信息庫”，一是合格勞務(wù)分包商信息庫;二是合格的材料設(shè)備供應商信息庫;三是較為完善的內(nèi)部價格信息庫，包括勞務(wù)、專業(yè)分包、材料設(shè)備等要素信息。有了以上信息庫，可為勞務(wù)、分包、材料的選擇提供信息平臺，也為內(nèi)部項目成本考核、投標報價提供可靠依據(jù)。
4、完善項目管理獎懲機制，真正做到獎優(yōu)罰劣，提高項目部管理人員積極性、主動性、創(chuàng)造性，用心作好工作中的每一個細節(jié)。
5、實行目標考核，定期檢查，有組織、不間斷地開展項目管理檢查、評比活動，充分樹立項目管理部的權(quán)威性，作到有令則行，令行則止，促使項目加強管理，提高管理水平。
6、組織豐富多彩的崗前、崗位培訓活動，通過個人自學與社會助學相結(jié)合，崗位培訓與技能操練相結(jié)合，專業(yè)技術(shù)與管理意識相結(jié)合，使項目管理人員逐步成為業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬、工作能力較強的多面手。在條件允許情況下，采取崗位輪換、一人多崗等方式實現(xiàn)項目管理人員的良性互動，逐步建立一個知識結(jié)構(gòu)合理、專業(yè)互補、有事業(yè)心的人才隊伍。
2、監(jiān)督檢查項目簽證情況，簽證是否及時，簽證是否有遺漏，簽證的效力如何，簽證是否達到預期目標;檢查項目與業(yè)主、監(jiān)理就工程變更、工作指令等是否有書面確認文件。
3、會同合約預算部門檢查項目開工單是否符合分包協(xié)議要求，是否存在亂開工現(xiàn)象，對班組的各項罰款是否兌現(xiàn)等等。
4、檢查材料設(shè)備采購計劃是否及時完整;材料驗收是否認真、是否有漏洞;限額領(lǐng)料是否堅持，班組超耗用料是否罰款，是否受到教育。項目材料匯總表、主要材料節(jié)超分析表是否及時提供。
在檢查過程中對項目部偏離公司管理體系或有跡象將要偏離軌道的情形，要及時加以制止，促使項目部加強自糾自檢，使項目管理早日走上良性循環(huán)軌道。
項目管理部是一個職能部門，更多意義在于指導，在貫徹項目承包責任制的前提下，有些項目看問題角度、管理側(cè)重點也許與公司宏觀面有抵觸或不一致的地方，有的項目片面追求高風險利潤，在質(zhì)量、安全、文明施工方面投入太少，省不該省的錢，結(jié)果項目質(zhì)量、安全隱患令人堪優(yōu)，即便偶然過關(guān)，獲得少許經(jīng)濟利益，但卻喪失了社會效益，進而丟掉潛在經(jīng)營市場，可謂得不償失。
xx年項管部將采取一系列措施，幫助指導項目部作好質(zhì)量、安全、ci覆蓋等方面費用預算，爭取花少錢，辦實事，促使項目部克服“小家”思想，顧全大局，使項目質(zhì)量、安全保障措施落到實處，切實維護中建企業(yè)形象。
領(lǐng)導是溫暖的，而管理是嚴格的，現(xiàn)代管理是“人性化”管理，但絕不是“人情化”管理。國有企業(yè)人才、技術(shù)、管理等方面并不比一些優(yōu)秀的民營企業(yè)差，但名營企業(yè)的管理效率的確比國企高，關(guān)鍵在于名營企業(yè)執(zhí)行力非常強，有了強大的執(zhí)行力，各種制度、措施才能落到實處;所以國企項目管理要走上良性軌道，有必要拋開人情世故，該獎的一定要及時兌現(xiàn)，該罰的決不姑息遷就，“養(yǎng)虎為患”，要痛下“狠心”，確保項目管理各項制度落到實處。
俗話說得好，“人心齊，泰山移”，一個團隊如果沒有凝聚力，將是一盤散沙，豪無戰(zhàn)斗力可言。xx年在項目管理部人員配備齊全后，我將以身作責，團結(jié)其他成員，發(fā)揚團隊精神，不怕苦、不怕累，抓好項目管理薄弱環(huán)節(jié)，切實履行項管部各項工作職責。
xx年項目管理不是一句口號，更不會流于形式，xx年項目管理部全體人員將團結(jié)一致、腳踏實地，按照公司、分公司既定的工作目標，理清思路，排除干擾，使**分公司項目管理邁向一個新臺階。
質(zhì)量工作總結(jié)項目管理個人工作總結(jié)篇十
年終歲尾，感慨頗多、收獲頗多，6月我從計劃物流部調(diào)到研發(fā)體系所成為一名項目管理員。通過參與俄羅斯認證項目、威虎4jbi項目、歐iv項目管理，使我對項目及項目管理工作有了深入的認識同時也發(fā)現(xiàn)工作中不足并積累了一些較成熟的經(jīng)驗，現(xiàn)總結(jié)如下。
1、工作與項目。
項目是在特定條件下、具有特定目標一次性任務(wù)。項目具有一個根據(jù)某種技術(shù)規(guī)格完成的特定的目標;有確定的開始和結(jié)束日期、有成本限需要耗費資源。項目不等同于工作。我原來做生產(chǎn)計劃員每天做生產(chǎn)計劃，它就是一項工作而不是項目，它是重復性、也沒有項目的特定目標、沒有時間要求等特點。而項目象俄羅斯認證項目為使產(chǎn)品出口俄羅斯市場取得歐規(guī)認證，有項目工期要求4個月，為完成認證項目我們要做一系列認證試驗，取得歐規(guī)證書。歐iv項目為適應法規(guī)升級滿足國家對汽車排放要求而做項目。這些項目都要滿足某種技術(shù)規(guī)格、有特定目標、有時間要求、耗費資源、成本。使我從思想從對工作與項目概念有了清醒認識。
項目管理是項目的管理者，在有限的資源約束下，運用系統(tǒng)的觀點、方法和理論，對項目涉及的全部工作進行有效地管理。即從項目的投資決策開始到項目結(jié)束的全過程進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評價，以實現(xiàn)項目的目標。項目管理內(nèi)容包括項目的整體、項目范圍、項目時間、項目費用、項目質(zhì)量、項目人力資源、項目溝通、項目風險等管理，最主要我認為還是項目時間、費用、質(zhì)量的管理。
3、鍛煉提高了自己的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力。
以前做生產(chǎn)計劃員雖然也經(jīng)常組織、協(xié)調(diào)、溝通生產(chǎn)計劃安排的事情，但做了項目管理員以后對自身的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力有更大提高。作為項目管理員需要經(jīng)常組織各種會議、寫會議紀要、協(xié)調(diào)項目管理過程問題、與項目組個職能模塊進行溝通保證項目進展。拿現(xiàn)在的k平臺項目周例會來說，從會議室安排、會議通知下發(fā)、人員安排、會議過程中記錄、會議紀律管理、會議紀要下發(fā)、會議紀要跟蹤檢查等工作需要組織、協(xié)調(diào)、溝通項目進展中問題安排下周項目工作。參加部門包括技術(shù)、質(zhì)量、配套、財務(wù)、sqa、銷售、工藝、生產(chǎn)、制造等部門。
4、了解學習到zpds體系流程。
5、對保密性有了更深認識。
以前在生產(chǎn)計劃時對保密性沒有概念，覺的無所謂，作為項目管理員，我認識到保密性重要性。
1、對項目管理目標、范圍認識不清，導致在項目管理實踐中分不清主次。
由于每個項目目標、范圍不同對項目管理方法內(nèi)容不同，在項目管理實際工作沒有清醒的認識，導致自己工作沒有重點眉毛胡子一把抓，我剛接手俄羅斯認證項目時就很茫然，不知道干什么。沒有很好研究立項書中對認證項目目標、范圍要求，只是一味跟催項目工作計劃對項目管理。
2、對中興zpds體系流程理解學習不到位。
3、缺乏汽車整車開發(fā)基礎(chǔ)知識了解。
1、加強對項目管理理論知識、工具、方法學習并應用到以后工作中。
2、加強項目管理中費用、質(zhì)量管理。
質(zhì)量工作總結(jié)項目管理個人工作總結(jié)篇十一
在20xx年，是我不平凡的一年，這一年來，離開工作14年的安裝冷凍公司，奔赴新疆戈壁灘喀雙工程項目部任經(jīng)理兼書記，是公司領(lǐng)導對我的信任。
20xx年這一年主要工作井筒注漿、巷道掘進以及提升系統(tǒng)改裝等項目，由于項目工期比較緊張、施工人員嚴重缺人、管理人員少，安全管理難度危險性系數(shù)大大增加。我針對項目的特殊性，及時調(diào)整各崗位人員配置，并制定了相應的應急預案。在組織生產(chǎn)過程中以施工安全可靠為中心，以“安全第一、質(zhì)量第二、進度第三”為原則，以質(zhì)量標準化工作為重點，以技術(shù)人才培養(yǎng)為手段，通過狠抓安全和進度管理，嚴把工程技術(shù)質(zhì)量關(guān)，努力做好本職工作，安安全全、保質(zhì)保量并按期完成20xx年各個工地的生產(chǎn)任務(wù)。
20xx年我調(diào)到井巷項目部對掘進一無所知，我清醒認識到我在工作中的不足之處，通過與同行業(yè)精英溝通學習但實戰(zhàn)經(jīng)驗缺乏，掘進的現(xiàn)場經(jīng)驗匱乏，所以我在這一年工作中，不斷向班子成員、領(lǐng)導及職工學習，加速補充自己的實戰(zhàn)經(jīng)驗，以嚴謹?shù)膽B(tài)度對待掘進的每一道工序，提高自己的專業(yè)技術(shù)能力。
我深知煤礦管理工作的艱難與重要性，所以開始就要求對自己嚴格一點、只有兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實實，才能做到優(yōu)質(zhì)高效。為此我把履職崗位職責、虛心學習作為自己的核心任務(wù)。在掘進生產(chǎn)期間，經(jīng)常跟隨作業(yè)人員一起進出井，現(xiàn)場觀察、記錄作業(yè)人員作業(yè)過程，獲得了許多重要的一線經(jīng)驗，這些都是不可多的經(jīng)驗和知識，為我以后工作打下堅實的基礎(chǔ)，也使得自己能夠更快的進入角色，干起來得心應手。
作為一名項目管理人員，我知道應該具有樸實平淡的本色，努力讓自己做到樸實不虛妄、熱情不虛假、處事不急躁。心中始終要有規(guī)章制度，能夠準確嚴謹?shù)奶幚砻恳豁椆ぷ?，特別是井下管理工作。
在喀雙工程項目部不知不覺工作了一年，總體來說，這一年是學習的一年，是鍛煉的一年，我很好的完成了公司領(lǐng)導交辦的各項工作。由于前期自身經(jīng)驗不足，使得我養(yǎng)成虛心學習的好習慣，我深深的知道未來的學習和工作之路還很漫長，我將以一百分的熱情投入到煤礦管理工作中去，始終保持嚴謹扎實的態(tài)度、積極思考、善于開拓、爭取在自己崗位上為企業(yè)和社會作出更大貢獻。
質(zhì)量工作總結(jié)項目管理個人工作總結(jié)篇十二
今年上半年，我鎮(zhèn)堅持“安全第一、預防為主”的方針，按照省、市、區(qū)關(guān)于安全生產(chǎn)工作的部署和要求，廣泛開展安全生產(chǎn)宣傳教育和培訓，狠抓安全生產(chǎn)職責制落實，著力加強安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理，深化專項整治，強化安全監(jiān)管，取得了必須的成效，全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)形勢持續(xù)相對平穩(wěn)態(tài)勢。上半年安全生產(chǎn)各項指標均到達預定目標，我鎮(zhèn)安全工作取得了良好的社會影響。為進一步提高全鎮(zhèn)干部抓安全生產(chǎn)保人民生命財產(chǎn)安全的自覺性和用心性，促進我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)形勢的根本好轉(zhuǎn)，現(xiàn)將我鎮(zhèn)20xx年上半年安全生產(chǎn)管理工作總結(jié)如下。
產(chǎn)宣傳資料20xx多份，制作安全生產(chǎn)固定標語、公益廣告8幅，在公共聚集場所、建筑施工場地進行懸掛和張貼。透過各種形式的宣傳教育，干部群眾的安全意識、抓安全檢查整改的自覺性有了明顯提高。全鎮(zhèn)上下重視安全生產(chǎn)工作的思想氛圍進一步構(gòu)成。
二是抓安全知識培訓。用心開展企業(yè)管理人員、危險化學品從業(yè)人員、特種作業(yè)人員的安全生產(chǎn)管理和業(yè)務(wù)培訓，增強各類人員的安全防范和自我保護意識，讓他們自覺遵守安全生產(chǎn)法律法規(guī)和規(guī)章制度，嚴格按照有關(guān)技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程的要求從事作業(yè)，防止和減少安全事故發(fā)生。督促采石場、危險化學品經(jīng)營門點用心辦理《安全生產(chǎn)許可證》，按時到區(qū)安委辦參加安全知識培訓。為增強基層安監(jiān)人員的業(yè)務(wù)知識，六月份結(jié)合“安全生產(chǎn)月活動”對全鎮(zhèn)十五個村的安監(jiān)員、重點企業(yè)的安全生產(chǎn)員進行了基本的安全知識培訓。
三是強化社會輿論監(jiān)督。對安全生產(chǎn)大檢查、安全生產(chǎn)月活動、安全生產(chǎn)專項整治活動，都及時向全鎮(zhèn)通報，進一步完善安全生產(chǎn)舉報制度，設(shè)立安全隱患舉報電話。
2、5月份鎮(zhèn)人民政府和各村簽定了道路安全職責書;。
3、明確了安全生產(chǎn)各專業(yè)管理人員和安全協(xié)管員在安全生產(chǎn)監(jiān)督管理之中的職責，并在平時的`工作匯報和年度工作考核時將安全生產(chǎn)工作一并匯報和考核;鎮(zhèn)人民政府透過建立鎮(zhèn)安監(jiān)站、各村安全生產(chǎn)協(xié)管員、各企業(yè)安全生產(chǎn)管理員這一組織體系，并根據(jù)區(qū)安委會的有關(guān)規(guī)定和本地實際建立了保障安全生產(chǎn)的一系列制度如隱患排查整治三級管理制度、制定了全鎮(zhèn)《安全生產(chǎn)突發(fā)事故應急救援預案》按照“誰主管、誰負責”、“誰轄區(qū)、誰負責”和“以塊為主、條塊結(jié)合”的原則，各負其責，齊抓共管，加強協(xié)調(diào)，抓好安全生產(chǎn)隱患監(jiān)控、整改和日常監(jiān)管的職責落實，初步構(gòu)成了一套行之有效的安全監(jiān)管體制。
上半年開展了全鎮(zhèn)性的安全生產(chǎn)大檢查、大整治，消除了一大批事故隱患，一些深層次的安全隱患和整治難點也取得了必須突破。各村、各重點企業(yè)開展了多次“拉網(wǎng)式”安全生產(chǎn)大檢查。在檢查中做到檢查有登記、查出問題有記錄、堅持職責追究，在整治工作中，堅持以塊為主、條塊結(jié)合、協(xié)同作戰(zhàn)，用心采取各種有力措施，抓整改落實。
在鎮(zhèn)黨委政府的重視和支持下，全鎮(zhèn)安監(jiān)機構(gòu)和隊伍建設(shè)得到不斷加強。鎮(zhèn)安監(jiān)站充分發(fā)揮綜合監(jiān)管和協(xié)調(diào)職能，認真做好上傳下達，督查督辦，確保本地安全生產(chǎn)動態(tài)及時向區(qū)安監(jiān)局、區(qū)安委會匯報，確保上級有關(guān)精神和工作部署及時落實到基層，確保安全生產(chǎn)事故、重大安全隱患得到及時調(diào)查處理。各村、各單位、重點企業(yè)都成立了安監(jiān)機構(gòu)，配備了專職人員，主要領(lǐng)導和安辦人員各負其責，不斷強化安全生產(chǎn)監(jiān)管，提高業(yè)務(wù)知識、執(zhí)法水平。鎮(zhèn)安監(jiān)站不斷加強與各村、各單位、各企業(yè)的溝通協(xié)調(diào)，進一步理順業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系，構(gòu)成了密切協(xié)調(diào)、分工合作、齊抓共管的工作機制。同時，針對安全監(jiān)管的新形勢，建立和完善安全生產(chǎn)監(jiān)管體系，開展多形式的教育培訓活動，提高安監(jiān)人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)潛力。指導和協(xié)調(diào)各企事業(yè)單位做好安全生產(chǎn)工作。
上半年全鎮(zhèn)的安全生產(chǎn)工作，雖然取得了必須成績，但我們深知，安全生產(chǎn)管理工作任重而道遠，安全生產(chǎn)形勢依然很嚴峻，我們的工作也存在必須問題。
一、存在的問題。
家具市場的安全，我們無權(quán)處理和處罰，經(jīng)營業(yè)主和從業(yè)人員難以服從管理，鎮(zhèn)上對一些典型違章違法行為鞭長莫及。
2、道路交通安全管理體制不順。道路交通安全管理鄉(xiāng)鎮(zhèn)履行監(jiān)管職責難度大。但區(qū)級部門仍然要求與各村簽訂交通安全職責書，這無疑給鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部再加一把鎖鏈，鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部無職無權(quán)，到底如何才能規(guī)避風險，是擺在鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部面前的一大難題，極不利于基層安全監(jiān)管工作。
3、安全生產(chǎn)投入大，鄉(xiāng)鎮(zhèn)財力負擔困難。鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政本來就比較緊張，資金投入難度進一步加大，隱患整改難以落實。
4、安全監(jiān)管屬于新生事物，群眾認識高，理解卻不到位。只有加強安全生產(chǎn)法律法規(guī)宣傳力度，才能避免更多的事故發(fā)生。
5、安全生產(chǎn)監(jiān)管隊伍不規(guī)范。安全生產(chǎn)實行綜合監(jiān)督和專業(yè)監(jiān)督相結(jié)合的原則。鄉(xiāng)鎮(zhèn)安監(jiān)站在履行綜合監(jiān)督職責，但鎮(zhèn)上卻缺乏明確的專業(yè)管理隊伍。而且，鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部一專多能、一人多職、眉毛胡子一把抓的現(xiàn)象很普遍，監(jiān)管力度有限，時間難以保障，監(jiān)管的效果就難以顯現(xiàn)。
二、下半年工作打算。
可證條例》等法律法規(guī)和安全生產(chǎn)基本知識，提高從業(yè)人員和廣大。
質(zhì)量工作總結(jié)項目管理個人工作總結(jié)篇十三
20xx年，轉(zhuǎn)瞬即逝，但回想剛到客戶現(xiàn)場時的不知所措，卻像又過去了很久一樣。在這一年的時間里，我們經(jīng)歷了酸甜苦辣，但是，最讓人值得驕傲的是，我學習到了很多項目管理和質(zhì)量控制的知識，同時在平時的工作中得到應用，并積累了一些相關(guān)經(jīng)驗。下面是我對過去一年的工作經(jīng)驗總結(jié)和自認為的一些實踐，請領(lǐng)導評審。
項目管理分為九大知識領(lǐng)域，分別是：圍管理、時間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人員管理、溝通管理、風險管理、采購管理和綜合管理。
圍管理最應該關(guān)注的是：防止不必要的變更。但是目前項目組在開發(fā)的過程中，不能詳細而明確的說明用戶需求，讓用戶在程序開發(fā)之前進行需求確認，使得后期不可避免的發(fā)生所謂的變更，而實際上也許是項目組不能實現(xiàn)用戶的需求，用戶沒有別的辦法，只能采取另一種實現(xiàn)方式的變更，或者程序?qū)崿F(xiàn)了的并不是用戶真正的需要，導致uat測試階段大量的變更。我們一直以來的想法就是“抓兩頭，控中間”，所以，需求階段建議采用原型法，在用戶無法提出明確需求的條件下，盡量引導、還原用戶需求，且需求一定要業(yè)務(wù)部門確認。另外，據(jù)我的經(jīng)驗，項目組在制定項目計劃的時候，一定要把項目組所有的任務(wù)都包含在進度表里，包括檔的評審、代碼檢查、上線會議等管理及溝通工作。事實證明，如果按照行方的過程要求，把任務(wù)盡量全面的列入進度管理表中，到了對應的時間點，也不會忘記此項活動的執(zhí)行，因此，相對能比較的執(zhí)行要求的過程。
時間管理方面，目前，由于受評分體系的制約，普遍存在的現(xiàn)象是，無論誰的原因?qū)е逻M度落后，項目組都會頻繁的調(diào)整進度管理表，來使進度不延遲。時間管理重要的是保證項目進度與計劃一致，但是受各方面原因制約，幾乎沒有一個項目組能夠按照進度計劃執(zhí)行項目。人都是有惰性的，就像忘記了哪個原理所闡述的，一個任務(wù)本來可以三天完成，但是分配給人十天完成，那這個人就一定會在十天完成，而不會提前完成。我跟蹤的一個進度控制相對比較的項目，項目組內(nèi)部控制進度非常緊，留出充足的緩沖時間，所以，相對這個項目進度延期的可能性就小了很多。
因為本次工作我們是代表甲方進行管理的，所以在這一年當中幾乎沒有對成本進行控制，此處不做說明。
我們過去一年最重要的工作，就是項目管理和質(zhì)量控制，但是作為最重要工作之一的質(zhì)量控制，我認為我做的并不。在過去的一年中，過程質(zhì)量保證相對做的比較，但是產(chǎn)品質(zhì)量方面就差了很多。cmmi標準ppqa過程域中要求的很多活動我們都沒有做到，包括沒有質(zhì)量保證計劃等。因為對銀行業(yè)務(wù)不了解，我?guī)缀鯖]有參與qc的工作。當然，也有一定的收獲：比如，uat測試中，要盡量讓熟悉業(yè)務(wù)的人員盡快介入uat測試，否則越難發(fā)現(xiàn)且越復雜的bug會在項目后期提出，這樣對項目造成的影響是很嚴重的。提高質(zhì)量的三個方法就是缺陷預防、測試和評審。去年只在一個項目用到了缺陷預防的方法，但是沒有考察缺陷預防的效果。一般來說，項目的工期都比較緊，測試用例很多情況都是測試的同時編寫的，也沒有熟悉業(yè)務(wù)的人員進行評審。要想使測試覆蓋率達到100%，首先項目組得有業(yè)務(wù)流程圖，其次qa得能夠比較熟悉業(yè)務(wù)，過去的一年這一點幾乎沒有落到實處。也許是每個qa跟蹤的項目較多，就存在這樣一個矛盾，qa需要編寫的檔越來越多，如果要把所有的檔都及時的填寫，根本就沒有跟項目組溝通和深入監(jiān)控項目的時間。要想深入到項目組，目前看來真是一件比較困難的事情。
由于各項目組pm管理能力高低不同，人員管理方面也表現(xiàn)出了很多問題。有的項目到后期的時候，只有一兩個人能夠勝任工作。因為越到后期的工作，越需要人員在這個項目的綜合能力高，如果平時不注意培養(yǎng)人才，一個項目做完了，人員能力并不會有太大的提高，導致項目后期任務(wù)只能依靠一兩個人，對于項目來說，這樣的情況會造成項目延期，對于個人來說，忙碌的這一兩個人始終得不到休息，滿負荷的工作，效率自然不會高，而其他人員就相對比較輕松，但是能力沒有提高。因此，在項目初期進行項目策劃的時候，就應該制定人員培養(yǎng)等計劃，以滿足后期項目需求。
我認為溝通管理是項目管理九大知識領(lǐng)域中最重要的一個，軟件工作中幾乎所有的工作都是依靠人來完成了，而人和人之間最重要的莫過于溝通。項目管理的時間75%到90%用于溝通，45%左右用于傾聽。項目初期就必須注重與領(lǐng)導及相關(guān)方的溝通，獲取他們對項目的期望，從而制定項目目標;項目執(zhí)行過程中，要積極與行方pm溝通項目中遇到的困難和問題，越快越早的解決問題，使對項目造成的影響降到最低。溝通最重要的是站在對方的立場分析問題，提出解決方案，需要溝通的雙方如果都不能明白彼此在說些什么，那溝通就沒有意義了，但可笑的是，行方與項目組之間的溝通，往往都是這樣的。軟件行業(yè)也是服務(wù)行業(yè)的一種，我們要抱著為客戶服務(wù)的心態(tài)來工作，站在客戶的角度思考，滿足客戶提出的要求，只有客戶滿意了，我們的工作才算是做了。
風險管理也是這一年中做的比較不的一項工作。項目組識別的風險，都是項目初期項目組pm為了達到pmo的要求，為了填寫風險管理表而想出來的。因為我經(jīng)驗不足，也沒能給項目太多關(guān)于風險識別方面的建議。以我現(xiàn)在的知識，有些項目問題發(fā)生了，但并不能識別出來。但也有些經(jīng)驗積累，例如：如果項目生命周期中包含長假，比如十一長假，十一前后共計半個月的時間人員的工作效率就會很低，相應的在制定項目計劃的時候就應該識別這個風險;無論這個產(chǎn)品或者平臺在別的銀行有多么的實踐效果，只要有客戶化的部分，無論多少都將會是風險;與其他系統(tǒng)接口較多的系統(tǒng)，相對的風險就更大了。項目初期采取“頭腦風暴”的方式識別項目風險是比較的一種方法，如果項目組本身有風險庫，從風險庫中篩選也是很的方法。
本年度的項目管理工作沒有涉及采購管理，此處不做說明。
項目管理各大知識領(lǐng)域是相互關(guān)聯(lián)，相互影響的。例如：評審作為質(zhì)量管理的活動，有必要寫到進度管理中，作為項目任務(wù)的一部分;溝通管理中的召開例會，也作為進度管理中的循環(huán)任務(wù);如果圍管理中需求變更提出的很多，勢必影響項目進度，相應的就得調(diào)整進度管理表等。
綜合所述，xxxx年收獲最大的是學到一些與人溝通的方式方法，并把自己學到的項目管理理論運用到了部分實踐中，同時總結(jié)了一些經(jīng)驗教訓。
質(zhì)量工作總結(jié)項目管理個人工作總結(jié)篇十四
本人于9月到中國水利水電七局十四局聯(lián)營體瀑布溝水電站工作?；仡?年多的工作經(jīng)歷，在聯(lián)營體領(lǐng)導、技術(shù)人員、專家及茂源公司領(lǐng)導的指導和自己的努力下,從一名現(xiàn)場代班到現(xiàn)在的項目經(jīng)理,在理論水平和實際工作能力都得到了不斷提高。
一、幾年來我參加了進水塔基礎(chǔ)和地下廠房尾閘室開挖爆破;進水塔混凝土澆筑(包括塔體和攔污柵);尾水管及其連接洞、尾閘室和尾水出口閘室混凝土澆筑。
二、尾閘室開挖：拉槽采用深孔拉槽，分層分段嚴格控制單響藥量，保護層采用預裂和光面爆破，超欠挖都控制在10㎝以內(nèi)，邊墻采用垂直和水平鉆孔，爆破后半孔達到百分之90以上，得到了業(yè)主及聯(lián)營體的一致好評和獎勵。
三、進水塔大體積混凝土澆筑：混凝土澆筑首次使用中型模板和組拼懸臂模板(3m×3.3m)，自卸汽車運輸混凝土，門機配吊罐入倉的澆筑方式。施工過程中，針對混凝土拌合物泌水性大、拌合樓設(shè)備老化、施工協(xié)調(diào)難度大等諸多困難，在聯(lián)營體相關(guān)領(lǐng)導的指導下，積極研究應對措施，合理安排施工工序，嚴格控制施工質(zhì)量，曾創(chuàng)下單班混凝土澆筑500多方的瀑布溝混凝土澆筑最高記錄。截止208月20日1#、2#進水塔順利完工，保質(zhì)保量的按期完成了該項目施工任務(wù)。
四、廠房洞室混凝土澆筑：年12月以來陸續(xù)開工的尾水管及其連接洞、尾水閘門室、尾水出口閘室混凝土項目施工的一年多，混凝土澆注的結(jié)構(gòu)復雜性及工序多樣性給我們生產(chǎn)和技術(shù)管理帶來更大的挑戰(zhàn)，也給我?guī)砹烁鄬W習和鍛煉的機會。在這一年多時間里與聯(lián)營體各部門及監(jiān)理工程師的緊密配合突破了一系列技術(shù)難點，使生產(chǎn)進度、質(zhì)量和安全得到了保證，并與聯(lián)營體各部門、安裝分局及監(jiān)理工程師相互協(xié)作，使各項管理工作也上了一個新臺階。
五、混凝土澆筑業(yè)績：由我公司向聯(lián)營體提出進水塔二期混凝土一次立模開洞連續(xù)澆筑的施工方案獲得成功，尾水管及其連接洞邊頂拱一次澆筑成型方案獲得成功，尾閘室牛腿混凝土預埋槽鋼加固模板澆筑方案獲得成功;尾水出口閘室澆筑質(zhì)量達到優(yōu)良標準，得到監(jiān)理和聯(lián)營體領(lǐng)導的一致好評，并獲得質(zhì)量嘉獎。面對尾水管及其連接洞、尾閘室等部位鋼筋漸變、高排架等高難度安裝工作，都在國電瀑布溝公司、監(jiān)理、聯(lián)營體等各級領(lǐng)導的安排指揮和措施細化優(yōu)化下提前完成了前面的每項艱巨任務(wù)，啃下了一個又一個的硬骨頭，突破了一道又一道難關(guān)，為提前發(fā)電贏得了寶貴時間，得到了業(yè)主、監(jiān)理及聯(lián)營體的認可，同時也為我公司贏得了榮譽!在提前發(fā)電和調(diào)整發(fā)電緊迫的工期壓力下，為提前完成聯(lián)營體下達的工作任務(wù)，我們緊緊圍繞著質(zhì)量、安全、進度達標的旗幟，本著成本控制增創(chuàng)效益的原則,踏踏實實，認認真真的組織指導實施各項工作。
1、現(xiàn)場對各班組進行技術(shù)交底和任務(wù)分工，解決技術(shù)和協(xié)調(diào)問題，跟蹤落實各項問題的執(zhí)行情況及疑難問題的解決。
2、根據(jù)聯(lián)營體相關(guān)質(zhì)量、進度要求，制定獎罰制度，全力調(diào)動員工工作積極行。
3、加強與監(jiān)理、聯(lián)營體、機電標等相關(guān)單位的溝通工作，盡快解決現(xiàn)場存在的問題，力爭完成聯(lián)營體下達的月計劃和周計劃。
4、進一步配合各級領(lǐng)導做好現(xiàn)場的安排和指導工作，盡我最大努力帶領(lǐng)我們公司所有班組長及員工提前完成業(yè)主、監(jiān)理、聯(lián)營體和四川茂源公司下達的各項任務(wù)，為確保業(yè)主提前發(fā)電目標實現(xiàn)而努力奮斗!
質(zhì)量工作總結(jié)項目管理個人工作總結(jié)篇十五
xx年，在計劃科兩位科長的支持和幫助下，較好完成了自己的.本職工作以及領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：
一年來，我的工作主要是圍繞中心推行項目管理展開。面對項目管理這種科學的管理手段，我努力學習相關(guān)理論知識和軟件系統(tǒng)操作方法，吃透管理理念，讓自己從根本上認識和適應這套管理模式。在工作開展初期，我協(xié)助科長一起，參與完成了項目管理軟件數(shù)據(jù)庫及操作平臺搭建、項目申報及審批、項目立項及分解下達等一系列階段性工作，中心項目管理體系基本建立。在項目管理運行過程中，我參與了系統(tǒng)日常維護和數(shù)據(jù)處理工作，參與項目管理督導工作，了解各單位開展項目管理工作情況，收集相關(guān)問題，對于各單位提出的許多共性問題，主動研究思考，與同事一起探討，大膽假設(shè)。通過自己的努力，結(jié)合對項目管理軟件數(shù)據(jù)的分析理解，形成了一些解決問題的方法，幫助部分單位解決了產(chǎn)值下達、績效發(fā)放等環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題。
年底，根據(jù)委財經(jīng)局相關(guān)部門轉(zhuǎn)發(fā)的財政部工作要求，我承擔了中心固定資產(chǎn)數(shù)據(jù)軟件信息化的工作。在規(guī)定時間里，完成了年之前中心固定資產(chǎn)數(shù)據(jù)核對修正工作，并將其與年、年新增資產(chǎn)數(shù)據(jù)一起導入行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)，并做到匯總數(shù)據(jù)與財務(wù)報表相一致，達到預期目的。
1、進一步完善項目管理工作。
項目管理工作的開展是一個不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題的過程。年，我將繼續(xù)協(xié)助配合搞好項目管理系統(tǒng)維護工作，保證系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)，數(shù)據(jù)正確無誤，指標真實可靠。在企業(yè)實行項目管理過程中遇到的特有問題上狠下功夫，尋求可行的解決方法。努力研究如何有效進行進度管理、如何發(fā)揮項目組長作用、如何建立更為合理的部門考核機制等年亟待解決的問題。
2、學習建設(shè)管理相關(guān)知識。