總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的根源，從而制定更合理的解決方案。文筆流暢、結(jié)構(gòu)合理是一篇完美總結(jié)的基礎(chǔ)要求。下面是小編為大家準(zhǔn)備的一些關(guān)于總結(jié)的范文和參考資料，希望對(duì)大家有所幫助。
    年度自我工作總結(jié)篇一
    本人在大學(xué)第一學(xué)期中，我腳踏實(shí)地，認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí)課業(yè)知識(shí)。積極參加社團(tuán)活動(dòng)。學(xué)習(xí)方面，經(jīng)過(guò)一學(xué)期的努力，取得了優(yōu)異的成績(jī)，其中，英語(yǔ)，體育和中國(guó)傳統(tǒng)文化成績(jī)尤為突出。工作方面，在計(jì)算機(jī)科學(xué)與工程學(xué)院學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部任干事，并獲得“優(yōu)秀學(xué)生干部稱號(hào)”及獎(jiǎng)狀。在校園之聲廣播站任實(shí)習(xí)記者，期間采訪了解校園文化及現(xiàn)象，收獲頗多。參加英語(yǔ)辯論賽，獲“最佳辯手”稱號(hào)。
    在新的學(xué)期里，我會(huì)更努力地去學(xué)好知識(shí)！
    個(gè)性特點(diǎn)：性格開(kāi)朗，對(duì)自己有信心，學(xué)習(xí)工作認(rèn)真有計(jì)劃；誠(chéng)實(shí)守信，待人誠(chéng)懇；可以吃苦耐勞，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
    能力特長(zhǎng)：在校期間擔(dān)任學(xué)生會(huì)人事部部長(zhǎng)，組織能力強(qiáng)；專業(yè)知識(shí)扎實(shí)，思維活躍，敢于創(chuàng)新；有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和寫(xiě)作水平。
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    年度自我工作總結(jié)篇二
    一年前，我?guī)е唤z失落與滿懷期待的心情進(jìn)入xxx藥；現(xiàn)在，我可以滿懷信心地投入工作，用心開(kāi)啟新的.人生規(guī)劃。在追逐理想的路上，又多了一份勇氣與堅(jiān)定。
    與之前相比雖然起點(diǎn)低了很多，但我堅(jiān)信憑借自己出色的能力、穩(wěn)重踏實(shí)、積極樂(lè)觀的工作態(tài)度以及豐富的工作經(jīng)驗(yàn)在一段時(shí)間后肯定會(huì)取得大的進(jìn)步與突破。昨天的輝煌已成為歷史，明天的美好還在遙遠(yuǎn)的未來(lái)，只有緊緊的抓著今天才是最明智的選擇。全心全意努力工作，腳踏實(shí)地，一切從零開(kāi)始才是我通向羅馬的大道。
    在此期間，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在大家的幫助與指點(diǎn)下，我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中，成為這大家庭的一員，并在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改進(jìn)，在任職期間，我嚴(yán)格要求自己，做好自己的本職工作?，F(xiàn)將我今年的工作總結(jié)成如下幾點(diǎn)：
    此類報(bào)表對(duì)于我可以說(shuō)是游刃有余。但是在填寫(xiě)數(shù)據(jù)和內(nèi)容的同時(shí)，我一直堅(jiān)持要慎之又慎，我們都知道此報(bào)表就是各省區(qū)銷售經(jīng)理向領(lǐng)導(dǎo)證實(shí)自己業(yè)務(wù)水平的有力依據(jù)，一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤，將會(huì)給各省銷售經(jīng)理帶來(lái)負(fù)面影響，同時(shí)也會(huì)給公司帶來(lái)不必要的麻煩。所以一定要做到及時(shí)、準(zhǔn)確，讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的地區(qū)做出相應(yīng)的對(duì)策，這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。
    作為xx公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重要性，在工作的同時(shí)也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場(chǎng)最新變化資料的收集，為業(yè)務(wù)經(jīng)理做好一切后方保障。在處理首營(yíng)資料、代理協(xié)議、宣傳彩頁(yè)、樣品等等這些繁瑣的日常事務(wù)時(shí)一定要有頭有尾，全程監(jiān)控，同時(shí)也要增強(qiáng)自我協(xié)調(diào)工作意識(shí)。這一年來(lái)我基本上做到了事事有著落，件件有回音。并學(xué)會(huì)了制定工作計(jì)劃。有條有理，有力有效。
    一年來(lái)，本著愛(ài)崗敬業(yè)的精神、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，雖然取得了進(jìn)步，但也存在一些問(wèn)題和不足。如在上次會(huì)議做吊牌沒(méi)能及時(shí)完成到位，這也許是因?yàn)楦渌h(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)做的不夠完善；今后我會(huì)吸取教訓(xùn)，從下面三個(gè)方向努力：
    第一，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，拓展知識(shí)面，努力學(xué)習(xí)醫(yī)藥專業(yè)知識(shí)，對(duì)于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù)。
    第二，各方面要做到實(shí)事求是，上情下達(dá)、下情上達(dá)，做領(lǐng)導(dǎo)的好助手！
    第三，用心、細(xì)心、耐心、虛心。工作總結(jié)。
    在以后的工作當(dāng)中，我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，做一名稱職的銷售內(nèi)勤，與企業(yè)共同成長(zhǎng)。
    年度自我工作總結(jié)篇三
    作為學(xué)生，我們要進(jìn)行學(xué)習(xí)的自我總結(jié)，作為員工，我們要對(duì)自己的工作進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，人的一生離不開(kāi)自我評(píng)價(jià)，來(lái)看下面小編為大家提供的年度工作總結(jié)自我評(píng)價(jià)：
    時(shí)光如水，歲月如梭，似水年華，暮然回首，一切都成了過(guò)往，從大學(xué)畢業(yè)至今已經(jīng)工作一年了。
    工作一年以來(lái)，在單位領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，我在思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī)，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。
    思想上，時(shí)刻以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，積極參加政治學(xué)習(xí)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策，自覺(jué)遵守各項(xiàng)法規(guī)。
    一年來(lái)年來(lái)，我堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平政論和“xxx”重要思想，堅(jiān)持實(shí)事求是，不斷提高自己的政治思想覺(jué)悟與水平，不斷地探索與追求。
    工作上，成功地完成了“三個(gè)轉(zhuǎn)變”—從學(xué)校到企業(yè)的轉(zhuǎn)變、從學(xué)生到員工的轉(zhuǎn)變、從理論到實(shí)踐的轉(zhuǎn)變。
    在這一年的工作中，我遵守公司的規(guī)章制度，自覺(jué)服從領(lǐng)導(dǎo)在工作中的安排。
    按時(shí)按質(zhì)完成了上級(jí)交給我的所有工作任務(wù)。
    當(dāng)然，初入職場(chǎng)，難免經(jīng)驗(yàn)不足，在業(yè)務(wù)知識(shí)上，與自己本職工作要求還存在有一定的差距。
    但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，專業(yè)技能也得到了加強(qiáng)。
    工作一年，學(xué)了很多、做了很多、思考了很多，在為自己的成長(zhǎng)歡欣鼓舞的同時(shí)，也明白自己身上還存在著許多的缺點(diǎn)和不足。
    優(yōu)點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：第一，工作充滿激情。
    因?yàn)橛屑で?，我敢于承?dān)責(zé)任，極力追求完美。
    激情能幫助我認(rèn)真細(xì)致地工作，不斷創(chuàng)新，追求卓越，不斷追求完美，把工作做好。
    第二，嚴(yán)格要求自己。
    無(wú)論是工作還是做人，我都時(shí)刻提醒自己要對(duì)自己有要求。
    要不斷向其他優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)，工作認(rèn)真細(xì)致，不斷提高自己的工作水平，力求能把負(fù)責(zé)的工作做到盡善盡美。
    第三，厚德載物，寬以待人。
    平時(shí)我注意跟同事和諧相處，經(jīng)常換位思考，體諒別人難處。
    不足之處在于：一是專業(yè)技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高。
    所參與的項(xiàng)目涉及到諸多新技術(shù)、新產(chǎn)品、新工藝，要通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐加以掌握。
    二是對(duì)公司辦事流程還是不太熟悉，以后要多向人請(qǐng)教及閱讀相關(guān)規(guī)定。
    三是技術(shù)交流方面做的不夠。
    技術(shù)方面的交流對(duì)于技術(shù)人員的成長(zhǎng)大有裨益，今后要經(jīng)常主動(dòng)跟他人交流。
    最后，我想說(shuō)的是，一年中的收獲與公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開(kāi)的，無(wú)論成績(jī)也罷、不足也罷，都是自己職業(yè)生涯中的巨大財(cái)富。
    在此，我要特別感謝單位領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培以及同事對(duì)我的入職指引和幫助，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
    我將在今后的工作中不斷完善自我，努力實(shí)現(xiàn)公司同自我的共同飛躍。
    履行好崗位職責(zé)，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定.通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。
    通過(guò)這一年的工作與學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到一名合格技術(shù)員的成長(zhǎng)是一個(gè)前景光明、充滿希望同時(shí)又需要付出努力和心血的過(guò)程，也是一個(gè)需要不斷完善不斷發(fā)展的長(zhǎng)期的過(guò)程。
    以下是我在這一年的工作總結(jié)及自我鑒定：
    一、嚴(yán)于律己，自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉，政治思想覺(jué)悟得到提高
    思想是行動(dòng)的指南，一個(gè)人如果想把工作做好，就必須先樹(shù)立自己的工作思維。
    作為一名非黨員，我積極要求加入黨組織，于20xx年8月上交了入黨申請(qǐng)書(shū)，現(xiàn)已是一名入黨積極分子。
    日常工作中我嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)接受黨員和同事們的監(jiān)督和幫助，堅(jiān)持不懈地克服自身的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)自己的不足。
    始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。
    我認(rèn)真的學(xué)習(xí)和滲透公司的主流文化思想，并將其運(yùn)用到實(shí)際工作中，與公司保持一致。
    二、求知若渴，虛心向?qū)W
    作為20xx屆的一名新員工，只有不斷提升自己的知識(shí)水平和技術(shù)水平，才能更好的完成自己的工作。
    工作中遇到不懂的問(wèn)題時(shí)，虛心向師傅和其他同事請(qǐng)教。
    日常工作中上午在作業(yè)區(qū)進(jìn)行軟件工作，下午扎入現(xiàn)場(chǎng)對(duì)設(shè)備多看多問(wèn)，不斷增加自己的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。
    同時(shí)認(rèn)真的學(xué)習(xí)公司的各類文件，對(duì)管理體制和規(guī)范有了一定的了解，在工作中以公司標(biāo)準(zhǔn)化管理的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己。
    三、努力工作，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)
    我從做好本職工作和日常工作入手，從我做起，從現(xiàn)在做起，我一直相信一份耕耘，一份收獲，所以我一直在努力，不斷努力學(xué)習(xí)，不斷努力工作。
    從身邊小事做起并持之以恒，熱愛(ài)自己本職工作能夠正確認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位。
    設(shè)備故障搶修時(shí)，無(wú)論何時(shí)都能夠做到第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)跟班作業(yè)，并提出自己的方案參與搶修，保證設(shè)備盡快正常運(yùn)行。
    達(dá)到理論能指導(dǎo)實(shí)踐、促進(jìn)工作、提高工作水平的目的，不斷的提高自己的技術(shù)水平來(lái)指導(dǎo)自己的`工作。
    通過(guò)在本職工作中盡心盡力，孜孜不倦地作出成績(jī)，我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng)，努力精通本職的崗位知識(shí)，做本職工作的骨干和行家里手，腳踏實(shí)地的做好本職工作。
    四、工作中發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，克服了工作中一個(gè)又一個(gè)的難題
    在平時(shí)的工作中，首先做好日常工作，我與作業(yè)區(qū)其他同事既有分工又有合作，堅(jiān)持經(jīng)常和其他技術(shù)人員進(jìn)行工作交流，充分發(fā)揚(yáng)民主，從不獨(dú)斷專行，從而較圓滿完成維護(hù)部的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    都有了很大的進(jìn)步。
    當(dāng)然成績(jī)只代表過(guò)去，在以后的工作中我會(huì)加倍努力，爭(zhēng)取做的更好。
    因?yàn)榧夹g(shù)在不斷進(jìn)步更新，只有通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)，腳踏實(shí)地的作風(fēng)，方能勝任自己的工作崗位。
    同時(shí)在日后工作經(jīng)驗(yàn)的積累中，逐步培養(yǎng)自己的預(yù)見(jiàn)性，不斷在現(xiàn)場(chǎng)檢查、監(jiān)督中隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，使自己的現(xiàn)場(chǎng)綜合處理能力不斷的得到鍛煉和提高。
    總結(jié)在xx的一年半工作中，我在工作上思想上都有了很大的進(jìn)步。
    當(dāng)然成績(jī)只代表過(guò)去，在以后的工作中我會(huì)加倍努力，爭(zhēng)取做的更好。
    因?yàn)榧夹g(shù)在不斷進(jìn)步更新，只有通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)，腳踏實(shí)地的作風(fēng)，方能勝任自己的工作崗位。
    同時(shí)在日后工作經(jīng)驗(yàn)的積累中，逐步培養(yǎng)自己的預(yù)見(jiàn)性，不斷在現(xiàn)場(chǎng)檢查、監(jiān)督中隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，使自己的現(xiàn)場(chǎng)綜合處理能力不斷的得到鍛煉和提高。
    年度自我工作總結(jié)篇四
    回憶起我20xxx年x月xx日進(jìn)的公司一直到現(xiàn)在，已經(jīng)工作有了半年多。工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌，并且對(duì)于我所從事的這個(gè)行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解，成功合作的客戶也是日積月累，同時(shí)每次成功合作一個(gè)客戶都是對(duì)我工作上的認(rèn)可，并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價(jià)值。但是整體來(lái)說(shuō)我自己還是有很多需要改進(jìn)。以下是我今年總結(jié)工作不足之處：
    每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時(shí)候說(shuō)話不夠簡(jiǎn)潔，說(shuō)話比較繁瑣。語(yǔ)言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn)。
    看著自己成功客戶量慢慢多起來(lái)，雖然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶，并且達(dá)到從意向客戶到真正客戶為目的?？蛻綦m然已經(jīng)簽下來(lái)了，之前感覺(jué)萬(wàn)事大吉了，其實(shí)這種想法是非常的不成熟，后來(lái)經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的工作，再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開(kāi)會(huì)中重點(diǎn)講到老客戶的維護(hù)好與壞的問(wèn)題。確實(shí)感覺(jué)到一個(gè)新客戶開(kāi)拓比較難，但是對(duì)于已經(jīng)成功合作的客戶其實(shí)是比較簡(jiǎn)單的，比如我有20個(gè)老客戶，只要很好的維護(hù)好了的話，在以后的翻單過(guò)程當(dāng)中肯定會(huì)第一時(shí)間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤(rùn)，也是對(duì)自己一個(gè)工作上的認(rèn)可。因此這點(diǎn)我得把目光放長(zhǎng)遠(yuǎn)。
    對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)有旺季和淡季，對(duì)于淡季或者臨近放假的時(shí)候問(wèn)候客戶這些應(yīng)該做一個(gè)很好的報(bào)表歸納，而我這方面做的不夠好。確實(shí)報(bào)表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經(jīng)營(yíng)，否則怎么結(jié)出勝利的果實(shí)呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過(guò)明了的報(bào)表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何，然后有針對(duì)性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也每天做好完整而又詳細(xì)的報(bào)表也可以每天給自己訂一個(gè)清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來(lái)日的工作計(jì)劃，這樣工作起來(lái)更加有針對(duì)性和目的性，那么也更加如魚(yú)得水。
    今年我合作成功的客戶主要是通過(guò)電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點(diǎn)值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是為了不錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶，因此大部分的時(shí)間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上，而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己開(kāi)拓的新客戶量不多，這點(diǎn)在明年要很好的改進(jìn)，并且下半年訂好一個(gè)計(jì)劃，讓自己的時(shí)間分配的合理。達(dá)到兩不誤的效果。
    綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn)，我會(huì)在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn)，有句話說(shuō)的話：聰明的人不會(huì)在同一個(gè)地方摔倒兩次。當(dāng)然誰(shuí)都愿意做一個(gè)聰明的人，所以同樣的錯(cuò)誤我不會(huì)再犯，并且爭(zhēng)取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個(gè)人有錯(cuò)誤不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一個(gè)知錯(cuò)就改，并且從中把缺點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn)。
    年度自我工作總結(jié)篇五
    xx年，xx街道辦事處在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)黨的十八大會(huì)議精神，以扎實(shí)開(kāi)展“為民服務(wù)零距離”活動(dòng)為契機(jī)，立足實(shí)際、整合資源、突出特色，以“求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新”的工作態(tài)度和“以人為本、為民服務(wù)”的工作原則，進(jìn)一步夯實(shí)黨的基層組織建設(shè)，不斷創(chuàng)新社區(qū)工作思路，突出工作亮點(diǎn)，積極構(gòu)建和諧社區(qū)。
    （一）創(chuàng)新工作形式，打造社區(qū)品牌化發(fā)展路線。
    街道在創(chuàng)建精品特色社區(qū)、黨建示范社區(qū)、五星級(jí)社區(qū)活動(dòng)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范管理，全面打造社區(qū)品牌化。一是創(chuàng)新載體，提高街居干部整體戰(zhàn)斗力。以“解放思想、改革開(kāi)放、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、科學(xué)發(fā)展”大討論活動(dòng)為契機(jī)，街道不斷創(chuàng)新工作方法，豐富活動(dòng)載體，組織開(kāi)展了“立足崗位做貢獻(xiàn)，青春放飛中國(guó)夢(mèng)”主題演講比賽，機(jī)關(guān)和社區(qū)25名工作人員參加比賽，對(duì)提升干部素質(zhì)、激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)激情、發(fā)揚(yáng)拼搏奉獻(xiàn)精神起到了積極作用；二是配強(qiáng)社區(qū)力量，提高服務(wù)水平。黨委選派大局意識(shí)強(qiáng)、能力突出、群眾基礎(chǔ)扎實(shí)的黨員干部為社區(qū)負(fù)責(zé)人，下派辦公能力強(qiáng)的年輕同志到社區(qū)工作，充分利用遠(yuǎn)程教育網(wǎng)、每周一堂廉政課等途徑，營(yíng)造“民主、實(shí)干、廉政、高效”的良好氛圍；三是抓好“四個(gè)雙向”，發(fā)揮潛在正能量。
    把到社區(qū)報(bào)到的256名在職黨員活動(dòng)與大學(xué)生志愿者實(shí)踐基地建設(shè)結(jié)合起來(lái)；與困難居民幫扶工作結(jié)合起來(lái)；與社區(qū)服務(wù)活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，組織開(kāi)展“黨員實(shí)踐日”、“黨員愛(ài)心儲(chǔ)蓄”、“我為社區(qū)獻(xiàn)良策”等系列活動(dòng)，創(chuàng)建了在職黨員服務(wù)社區(qū)的品牌；四是突出特色，打造品牌社區(qū)。根據(jù)社區(qū)實(shí)際，分別進(jìn)行考察、研究和定位，突出每一個(gè)社區(qū)的資源優(yōu)勢(shì)和服務(wù)重點(diǎn)，更好的為居民服務(wù)。目前，我轄區(qū)已建成精品特色社區(qū)5個(gè)，分別為吉興社區(qū)（溫馨服務(wù)型）、永豐道社區(qū)（廉政文化型）、域泰社區(qū)（樓宇經(jīng)濟(jì)型）、新安里社區(qū)（充分就業(yè)型）、康莊社區(qū)（愛(ài)心救助型）。
    （二）拓展服務(wù)空間，打造社區(qū)溫馨和諧氛圍。
    堅(jiān)持以人為本、服務(wù)優(yōu)先，切實(shí)解決好群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題，進(jìn)一步拓展服務(wù)空間，豐富活動(dòng)載體，全面提升居民幸福指數(shù)。一是提高社區(qū)干部素質(zhì)。社區(qū)干部直接面對(duì)居民群眾，其職業(yè)技能和素質(zhì)的高低，直接影響社區(qū)服務(wù)質(zhì)量，為使社區(qū)服務(wù)職能得到充分發(fā)揮，街道全面規(guī)范和整理了社區(qū)招聘人員檔案材料，并選派7名優(yōu)秀社區(qū)干部參加社會(huì)工作者職業(yè)資格考試；二是加大文化惠民投入。
    為進(jìn)一步豐富轄區(qū)居民文化生活，多角度開(kāi)展文體活動(dòng)，街道按照需求向社區(qū)文化中心配音響設(shè)備等樂(lè)器共計(jì)120余件，為開(kāi)展社區(qū)活動(dòng)提供了硬件支持，為開(kāi)展社區(qū)活動(dòng)積極搭建平臺(tái)，活躍居民業(yè)余文化生活，文化藝術(shù)節(jié)期間，社區(qū)組織開(kāi)展“優(yōu)秀社區(qū)節(jié)目大串門(mén)”等六大系列文化生活，進(jìn)一步增強(qiáng)了社區(qū)溫馨和諧的氛圍，如吉興社區(qū)舉辦“倡廉潔頌清風(fēng)”廉政文化晚會(huì)，努力在社區(qū)營(yíng)造以廉為榮、以貪為恥的良好風(fēng)尚，推進(jìn)以完善懲治和預(yù)防體系為重點(diǎn)的反腐倡廉建設(shè)，促進(jìn)社區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反工作的不斷深入；三是逐步完善社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系。目前，轄區(qū)成立了三個(gè)日間照料服務(wù)中心，各中心根據(jù)居民喜好分別開(kāi)展不同特色的活動(dòng)項(xiàng)目，其中，吉興社區(qū)以臺(tái)球健身、樂(lè)器演奏活動(dòng)為主，清河街社區(qū)以書(shū)法繪畫(huà)活動(dòng)為主，永豐道社區(qū)以棋牌活動(dòng)、閱覽為主，共吸納會(huì)員150名。省市領(lǐng)導(dǎo)多次視察指導(dǎo)；四是創(chuàng)新開(kāi)展“為民服務(wù)零距離活動(dòng)日”。
    為了更便利的服務(wù)居民，增進(jìn)感情，拉近關(guān)系，促進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)，我街道于7月底謀劃制定了“為民服務(wù)零距離活動(dòng)日”實(shí)施方案，定于每個(gè)月第一個(gè)周末為活動(dòng)日，要求各社區(qū)采取不同方式開(kāi)展為民服務(wù)活動(dòng)。8月10日，零距離活動(dòng)第一期圍繞“政策宣傳、快捷服務(wù)，健康養(yǎng)生、快樂(lè)生活，關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群體，生活小常識(shí)”等十項(xiàng)主題活動(dòng)在各社區(qū)展開(kāi)，萬(wàn)方街社區(qū)開(kāi)展了醫(yī)療養(yǎng)老政策宣傳活動(dòng)、華夏里社區(qū)開(kāi)展免費(fèi)義診活動(dòng)、康莊社區(qū)開(kāi)展了“深深軍民情，暖暖空巢家”慰問(wèn)活動(dòng)等?；顒?dòng)當(dāng)日，共發(fā)放宣傳資料1500余份，接受居民咨詢100余次，為轄區(qū)近50名居民提供義診服務(wù)，慰問(wèn)5戶空巢老人和殘疾人，創(chuàng)作書(shū)畫(huà)作品30余幅，有效的整合了社區(qū)資源，服務(wù)了居民百姓。
    截止目前，零距離活動(dòng)共組織三期、30次，均取得了良好效果，其中，萬(wàn)眾里社區(qū)“服務(wù)空巢老人”活動(dòng)圖片分別被xx日?qǐng)?bào)和人民日?qǐng)?bào)采用；五是轄區(qū)環(huán)境治理實(shí)現(xiàn)常態(tài)化。全區(qū)大氣污染整治百日攻堅(jiān)活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)開(kāi)展以來(lái)，我們及時(shí)成立相關(guān)組織機(jī)構(gòu)，制定具體方案措施，繪制工作責(zé)任圖，以社區(qū)為單位劃分責(zé)任區(qū)域，對(duì)轄區(qū)項(xiàng)目施工地的揚(yáng)塵污染、冬季取暖燃煤污染、餐飲油煙以及居民生活垃圾污染等情況進(jìn)行深入排查與整治，國(guó)慶期間街居干部全員在崗在位，確保工作實(shí)效。
    （三）深化惠民工作，打造社區(qū)安定團(tuán)結(jié)局面。
    一是扎實(shí)做好勞動(dòng)保障工作。積極開(kāi)展下崗在就業(yè)服務(wù)活動(dòng)，建立“下崗失業(yè)人員社區(qū)管理跟蹤服務(wù)卡”，及時(shí)為下崗失業(yè)人員提供符合實(shí)際情況的就業(yè)崗位。截止目前，共為28名異地退休人員辦理了養(yǎng)老金資格認(rèn)證，為符合條件的20xx多名居民辦理了養(yǎng)老保險(xiǎn)，補(bǔ)貼金額達(dá)58萬(wàn)余元；二是全面開(kāi)展民政、殘聯(lián)工作。按照區(qū)委、區(qū)政府的要求，街道堅(jiān)持“以民為本、為民解困”的宗旨，為轄區(qū)28戶患重大疾病的困難家庭申請(qǐng)了醫(yī)療救助金共計(jì)xx元，緩解了低保戶及低收入家庭的看病難問(wèn)題；完善重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象檔案，為3名家庭困難的優(yōu)撫對(duì)象申請(qǐng)“解三難”資金16000元；通過(guò)開(kāi)展困難群眾慈善幫扶活動(dòng)，為42戶特困家庭申請(qǐng)慈善幫扶金12萬(wàn)元，為2戶患重大疾病低保家庭申請(qǐng)市慈善總會(huì)困難群眾大病救助金38800元；奉獻(xiàn)愛(ài)心，為蘆山地震災(zāi)區(qū)籌集捐款xx元；三是回遷、拆遷工作穩(wěn)步進(jìn)行。
    在完成周各莊圓滿回遷的基礎(chǔ)上，于8月1日啟動(dòng)了小xx回遷安置工作，成立組織、制定方案、把握細(xì)節(jié)、服務(wù)居民，組織街、居、企業(yè)80余人，利用三天時(shí)間，完成了276戶居民的滿意回遷。同時(shí)，按照區(qū)委、區(qū)政府要求，一方面，選派精干力量配合做好薛營(yíng)拆遷工作；另一方面，再次啟動(dòng)朝陽(yáng)市場(chǎng)拆遷，成立了四個(gè)工作小組現(xiàn)場(chǎng)辦公，積極與商戶聯(lián)系，努力尋求突破。
    年度自我工作總結(jié)篇六
    我開(kāi)始了兩個(gè)月的工作實(shí)習(xí)體驗(yàn)生涯。時(shí)間不長(zhǎng)，體會(huì)甚多。明白了那句讀萬(wàn)里書(shū)，不如行萬(wàn)里路的深刻體會(huì)，也許在此時(shí)此刻的我，真實(shí)的將實(shí)習(xí)當(dāng)做工作了吧。
    本次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力，以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì)，投入到自己的工作中。
    一般來(lái)說(shuō)，學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能，社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求，除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外，還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐，通過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
    實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過(guò)實(shí)習(xí)，讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
    雖然已經(jīng)是大三，但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的，畢竟書(shū)本上的只是一個(gè)概念，具體操作并沒(méi)有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情，但確實(shí)體會(huì)到了工作的辛酸，覺(jué)得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足。
    不能適應(yīng)激烈的工作要求，像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作，我們這些剛出來(lái)沒(méi)什么工作經(jīng)驗(yàn)，而且本身就沒(méi)好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來(lái)說(shuō)，根本無(wú)法和那些老手相競(jìng)爭(zhēng)，有時(shí)候感覺(jué)確實(shí)無(wú)從下手。雖然說(shuō)這只是個(gè)銷售化妝品的公司，但在這實(shí)習(xí)期間，我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷等，都全身心的投入到工作中去。
    實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又陌生的字眼，因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過(guò)很多的實(shí)習(xí)，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì)，也是我建立信心的關(guān)鍵所在，所以，我對(duì)它的投入也是百分之百的!緊張的兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了，在這兩個(gè)多月里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
    這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書(shū)所能解決。
    回顧這兩個(gè)月來(lái)，自己的工作情況，捫心自問(wèn)，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識(shí)，提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
    首先，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。
    作為一名銷售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心，激發(fā)起購(gòu)買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
    其次，注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑，清晰的語(yǔ)言，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們店的顧客都乘興而來(lái)，滿意而去。樹(shù)立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹(shù)立起我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
    再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款化妝品的貨號(hào)，大小，顏色，價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績(jī)。
    最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú)，可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)，努力的精神來(lái)工作，那么無(wú)論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹(shù)。
    實(shí)習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)完成全部課程后的最重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。在這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中，我可謂受益非淺。僅僅的'二個(gè)月實(shí)習(xí)，我將受益終生。
    通過(guò)此次實(shí)習(xí)，不僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力，增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn)，縮短了抽象的課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離，對(duì)實(shí)際的工作的有了一個(gè)新的開(kāi)始。實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    認(rèn)識(shí)并融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)，學(xué)習(xí)是拉近距離、融入團(tuán)隊(duì)的最好辦法，也深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量和魅力。
    年度自我工作總結(jié)篇七
    20xx年街道油區(qū)辦將在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以維護(hù)街道油區(qū)秩序穩(wěn)定、促進(jìn)街道經(jīng)濟(jì)發(fā)展為目標(biāo)凝心聚力、積極工作，爭(zhēng)創(chuàng)油區(qū)工作新局面：
    一、狠抓油區(qū)協(xié)調(diào)工作，保障油田各單位生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
    油區(qū)協(xié)調(diào)工作是油區(qū)辦的基礎(chǔ)性工作，做好油區(qū)協(xié)調(diào)工作是維護(hù)街道農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定工作的一部分，也是借助油田各單位財(cái)力發(fā)展街道經(jīng)濟(jì)的前提。為了把該項(xiàng)工作做好，我們主要從以下幾個(gè)方面入手：
    （一）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高油區(qū)工作人員的能力和水平。油區(qū)辦將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)工農(nóng)協(xié)調(diào)工作的力度，對(duì)發(fā)生的工農(nóng)糾紛問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行分析，根據(jù)各村、各戶的`實(shí)際情況對(duì)問(wèn)題發(fā)生的根源作出準(zhǔn)確的判斷，制定好正確的解決辦法，有效控制部分深層矛盾問(wèn)題的激化，使其化解在萌芽狀態(tài)。通過(guò)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使工作人員對(duì)基層狀況有更深層次的了解，在解決工農(nóng)糾紛問(wèn)題上有很大的提高。
    （二）在規(guī)范工作秩序，嚴(yán)格辦事程序的前提下，繼續(xù)鞏固和發(fā)掘各類社會(huì)資源、人力資源，為街道油區(qū)協(xié)調(diào)工作服務(wù)。油區(qū)辦要把發(fā)揮村級(jí)協(xié)調(diào)工作作為基層工農(nóng)協(xié)調(diào)的第一陣線，鞏固和樹(shù)立村級(jí)班子為民辦事的形象，最大化的把矛盾化解在基層。針對(duì)個(gè)別矛盾問(wèn)題在爭(zhēng)得村級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子同意的前提下，采取靈活機(jī)動(dòng)的方法，充分調(diào)動(dòng)各個(gè)關(guān)系單位及個(gè)人的影響力為街道油區(qū)服務(wù)，使問(wèn)題得以妥善解決。力爭(zhēng)在一年的時(shí)間里，使街道油區(qū)秩序得到鞏固，也使村級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子工作形象得到提高和發(fā)展，為做好油區(qū)協(xié)調(diào)工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    （三）充分借助外力，尤其象派出所這樣的強(qiáng)力機(jī)關(guān)，通過(guò)使用法律強(qiáng)制力來(lái)維護(hù)油區(qū)秩序的穩(wěn)定。通過(guò)對(duì)以前油區(qū)工作的總結(jié)認(rèn)識(shí)，發(fā)現(xiàn)僅僅把油區(qū)辦的職能定義在協(xié)調(diào)部門(mén)上，已經(jīng)不適應(yīng)當(dāng)前油區(qū)的現(xiàn)狀，必須把管理職能提到一定高度。管理必須有行政強(qiáng)制力的支持，公安機(jī)關(guān)必須發(fā)揮其相關(guān)作用。油區(qū)辦會(huì)加強(qiáng)與街道派出所的溝通交流，與其建立了良好的合作關(guān)系，使其為特殊情況下的工農(nóng)協(xié)調(diào)工作發(fā)揮積極的配合作用。
    二、積極協(xié)調(diào)油區(qū)各單位為街道的發(fā)展建設(shè)提供財(cái)力和物力的支持。
    油區(qū)辦既有為油田生產(chǎn)服務(wù)的職責(zé)，又有為街道經(jīng)濟(jì)發(fā)展謀利的任務(wù)，該項(xiàng)工作主要從以下幾個(gè)方面入手：
    （一）在鞏固原有基礎(chǔ)上，進(jìn)一步爭(zhēng)取采油廠各單位對(duì)街道的支持。20xx油區(qū)辦進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)日常工農(nóng)工作上的資金爭(zhēng)取力度，使街道油區(qū)收入做到最大化。
    （二）抓住油氣開(kāi)發(fā)中心上產(chǎn)增效投資力度比較大的機(jī)遇，力爭(zhēng)財(cái)政收入的最大化。20xx年隨著國(guó)際油價(jià)不斷回升，油氣開(kāi)發(fā)中心的投資力度不斷加大，共開(kāi)發(fā)老井4口，為街道增收做出了貢獻(xiàn)。20xx年油區(qū)辦仍然把油氣開(kāi)發(fā)中心作為一個(gè)重點(diǎn)單位，做好服務(wù)，積極爭(zhēng)取資金為街道建設(shè)服務(wù)。
    （三）本著互惠互利的原則做好油地共建工作。油地共建工作對(duì)街道的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)提供了有利的支持，20xx年油地共建共建工作較往年有所提高，但仍然需要加強(qiáng)，這項(xiàng)工作在下一年的工作中要得到重視和提高。
    （四）不斷拓寬合作領(lǐng)域，發(fā)掘和培植新的增收點(diǎn)。20xx年油區(qū)辦加強(qiáng)了與油田三產(chǎn)單位的合作力度，通過(guò)收取協(xié)調(diào)費(fèi)、基礎(chǔ)工程合作等方式增加了街道財(cái)政收入。這項(xiàng)工作在下一年應(yīng)更加重視，與油田三產(chǎn)單位的關(guān)系進(jìn)一步密切。
    20xx年，街道油區(qū)辦在各項(xiàng)工作上都取得了一定的成績(jī)，但較街道黨工委辦事處的要求及其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)還存在很大差距。我們將總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，按照街道黨工委辦事處的要求認(rèn)真開(kāi)展好各項(xiàng)工作，為街道的發(fā)展做出積極地貢獻(xiàn)。
    年度自我工作總結(jié)篇八
    不知不覺(jué)中，今年已接近尾聲，加入國(guó)華房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時(shí)間，這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中，我懂得了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。今年是房地產(chǎn)不平凡的一年，越是在這樣艱難的市場(chǎng)環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力，更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動(dòng)，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說(shuō)從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)“一無(wú)所知”的門(mén)外人來(lái)說(shuō)，這半年的時(shí)間里，收獲額多，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)，現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。
    一、學(xué)習(xí)方面;。
    學(xué)習(xí)，永無(wú)止境，這是我的人生中的第一份正式工作，以前學(xué)生時(shí)代做過(guò)一些兼職銷售工作，以為看似和房地產(chǎn)有關(guān)，其實(shí)我對(duì)房產(chǎn)方面的知識(shí)不是很了解，甚至可以說(shuō)是一無(wú)所知。來(lái)到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候，對(duì)于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)，通過(guò)努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問(wèn)的真正內(nèi)涵以及職責(zé)，并且深深的喜歡上了這份工作，同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的。
    二、心態(tài)方面：
    剛進(jìn)公司的時(shí)候，我們開(kāi)始了半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn)，開(kāi)始覺(jué)得有點(diǎn)無(wú)聊甚至枯燥。但一段時(shí)間之后，回頭再來(lái)看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺(jué)我們的真的是收獲頗豐。心境也越來(lái)越平靜，更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下，我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要，因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)形形色色的人和物，要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。
    三、專業(yè)知識(shí)和技巧;。
    在培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)和銷售技巧的那段時(shí)間，由于初次接觸這類知識(shí)，如建筑知識(shí)，所以覺(jué)的非常乏味，每天都會(huì)不停的背誦，相互演練，由于面對(duì)考核，我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人，我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手，都充分證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時(shí)確實(shí)感覺(jué)到苦過(guò)累過(guò)，現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)想一下，進(jìn)步要克服最大的困難就是自己，雖然當(dāng)時(shí)苦累，我們不照樣堅(jiān)持下來(lái)了嗎?當(dāng)然這份成長(zhǎng)與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的，這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因。在工作之余我還會(huì)去學(xué)習(xí)一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和技巧，這樣才能與時(shí)俱進(jìn)，才不會(huì)被時(shí)代所淘汰。
    四、細(xì)節(jié)決定成?。?BR>    從接客戶的第一個(gè)電話起，所有的稱呼，電話禮儀都要做到位。來(lái)訪客戶，從一不起眼的動(dòng)作到最基本的禮貌，無(wú)處不透露出公司的形象，都在于細(xì)節(jié)。看似簡(jiǎn)單的工作，其實(shí)更需要細(xì)心和耐心，在整個(gè)工作當(dāng)中，不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料，總之讓我們從生疏到熟練。在平時(shí)的工作當(dāng)中，兩位專案也給了我很多建議和幫助，及時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問(wèn)題，從一切的措手不及到得心應(yīng)手，都是一個(gè)一個(gè)腳印走出來(lái)的，這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時(shí)缺乏耐心，對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的客戶往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。其實(shí)，對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺(jué)更加貼心，才會(huì)有更多信任。對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則，他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢問(wèn)，而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨，這樣，我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切，通過(guò)詢問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。
    五、展望未來(lái)：
    今年這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史。未來(lái)在以后的日子中，我會(huì)在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的最前沿，。俗話說(shuō)“客戶是上帝”，接好來(lái)訪和來(lái)電的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹(shù)立良好的公司形象，這里的工作環(huán)境令我十分滿意，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。所以我也會(huì)全力以赴的做好本職工作，讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強(qiáng)壯?？傊?，在這短短半年工作時(shí)間里，我雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)與進(jìn)步，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。
    六、總結(jié)：
    一年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，今年年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
    (一)、依據(jù)今年年銷售情況和市場(chǎng)變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在中重點(diǎn)類客戶群。
    (二)、針對(duì)購(gòu)買力不足的客戶群中，尋找有實(shí)力客戶，以擴(kuò)大銷售渠道。
    (三)、為積極配合其他銷售人員和工作人員，做好銷售的宣傳的造勢(shì)。
    (四)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
    (五)、為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作，充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng)，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，做一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，為公司再創(chuàng)佳績(jī)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
    (六)、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
    (七)制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。、做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、部門(mén)管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
    年度自我工作總結(jié)篇九
    我于xxxx年x月x日成為公司的試用員工，到今日3個(gè)月試用期已滿。作為一名剛參加工作一年多的畢業(yè)生，初來(lái)公司，以往很擔(dān)心不知該怎樣與人共處，該如何做好工作;可是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變。
    在崗試用期間，我在xx部學(xué)習(xí)工作。這個(gè)部門(mén)的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過(guò)的，和我的專業(yè)知識(shí)相差也較大;可是在各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。
    在本部門(mén)的工作中，我一向嚴(yán)格要求自我，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自我，期望能盡早獨(dú)當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然，初入職場(chǎng)，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)研究得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感激部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫忙，感激他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
    經(jīng)過(guò)這三個(gè)月，我此刻已經(jīng)能夠獨(dú)立處理公司的業(yè)務(wù)，整理部門(mén)內(nèi)部各種資料，當(dāng)然我還有很多不足，處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作本事也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自我業(yè)務(wù)本事。
    這是我的第x份工作，這三個(gè)月來(lái)我學(xué)到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的期望以一名正式員工的身份在那里工作，實(shí)現(xiàn)自我的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自我的人生價(jià)值，和公司一齊成長(zhǎng)。
    思想方面。身為一名黨員教師，在參加工作的這一年來(lái)，本人堅(jiān)定自我的思想政治方向，定期學(xué)習(xí)黨的各種文獻(xiàn)，將自身修養(yǎng)與黨性提高相結(jié)合，不斷提高自身思想覺(jué)悟及政策水平。本人嚴(yán)格遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度，并進(jìn)取配合學(xué)校工作，認(rèn)真有效地完成學(xué)校及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，表現(xiàn)出極好的組織紀(jì)律性。在與同事的交往中，我以謙虛好學(xué)的態(tài)度，贏得了大家的幫忙和認(rèn)可。
    生活方面，勤儉節(jié)儉，并力所能級(jí)的幫忙身邊有困難的人。
    工作方面，接任高一xx班的數(shù)學(xué)教學(xué)工作，我倍感肩頭壓力和職責(zé)的沉重，對(duì)于這個(gè)班的學(xué)生，在應(yīng)對(duì)他們的調(diào)皮和聰明并存的雙重情景下，我僅有審慎選擇管理的方法，有針對(duì)性的進(jìn)行調(diào)理。進(jìn)取詳細(xì)地了解每一個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活的情景，有針對(duì)性地對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)節(jié)，用嚴(yán)愛(ài)相濟(jì)的心態(tài)來(lái)對(duì)待他們。
    成績(jī)是可喜的，收獲是豐碩的。在總結(jié)收獲的同時(shí)，我也看到了自我的不足，比如：在處理已有的知識(shí)與傳授的知識(shí)的時(shí)候，有時(shí)不能協(xié)調(diào)好兩者之間的關(guān)系;對(duì)部分教材資料把握不全面、有時(shí)只求形式，忽視了資料實(shí)質(zhì);具體的教學(xué)過(guò)程中有時(shí)教學(xué)難重點(diǎn)處理的有偏差。
    總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌虺鋵?shí)自我，反思不足能夠提高自我。相信在反復(fù)的總結(jié)和反思中，我會(huì)不斷的完善自我和提高自我的。
    期望領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自我、實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一齊展望完美的未來(lái)!
    年度自我工作總結(jié)篇十
    總結(jié)一年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
    （一）確保完成全年銷售任務(wù)，平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總；
    （三）銷售報(bào)表的精確度，仔細(xì)審核；
    （四）借物還貨的及時(shí)處理；
    （五）客戶關(guān)系的維系，并不斷開(kāi)發(fā)新的客戶。
    （六）努力做好每一件事情，堅(jiān)持再堅(jiān)持！
    （一）倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存量不夠。雖然庫(kù)存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫(kù)存量，但是實(shí)際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫(kù)存不多的情況下，建議倉(cāng)庫(kù)及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷售聯(lián)系提醒下單，飛單的情況大多于庫(kù)存量不足有關(guān)。
    （二）采購(gòu)回貨不及時(shí)?；刎洉r(shí)間總會(huì)延遲，對(duì)于這種現(xiàn)象，采購(gòu)人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低。
    （三）質(zhì)檢與采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品，由于時(shí)間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售，這樣對(duì)我們追求高品質(zhì)的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題讓銷售人員非常難堪。
    （四）財(cái)務(wù)應(yīng)定期對(duì)銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒(méi)回款一直都在催，給客戶印象非常不好！
    （五）各部門(mén)之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便，往往不會(huì)太關(guān)心他人，不會(huì)考慮給他人帶來(lái)的麻煩。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
    （六）發(fā)貨及派車問(wèn)題。
    （七）新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)速度太慢。
    總之，今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情，并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問(wèn)題能夠妥善解決。不斷的開(kāi)發(fā)新品，不斷開(kāi)發(fā)新的區(qū)域，相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn)，市場(chǎng)占有率更高，楚天人都會(huì)洋溢著幸福的笑容。
    年度自我工作總結(jié)篇十一
    工作總結(jié)一定要實(shí)事求是，成績(jī)不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。下面是小編為大家整理的年度自我。
    希望對(duì)您有所幫助。歡迎大家閱讀參考學(xué)習(xí)!
    光陰似箭，轉(zhuǎn)眼在____公司迎來(lái)了第二個(gè)春天，轉(zhuǎn)眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來(lái)的工作日志，回顧著這忙碌、充實(shí)而又緊張、愉快的一年……今年在財(cái)務(wù)方面變化最大的莫過(guò)于4月份金蝶軟件由財(cái)務(wù)單機(jī)版轉(zhuǎn)換為先進(jìn)的erp系統(tǒng)?！肮び破涫?，必先利其器”，作為財(cái)管人員，我始終非常感激公司能高度重視財(cái)務(wù)類軟件的配制，對(duì)此大力投資，它所帶來(lái)的工作上的高效性、準(zhǔn)確性等恐怕沒(méi)有誰(shuí)能比我的感受最深。
    對(duì)erp系統(tǒng)的掌握是我今年最大的收獲。erp系統(tǒng)畢竟跟單機(jī)版的軟件在操作上有很大的差別(操作人員多，關(guān)聯(lián)性強(qiáng))，在其運(yùn)用的最初三、四個(gè)月中不斷磨合，為此我付出了大量時(shí)間和精力去熟悉、了解系統(tǒng)，分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因，并做了不少的筆記。我樂(lè)此不疲，在用中學(xué)，在學(xué)中用，知識(shí)一點(diǎn)一滴地積累起來(lái)，之后終于能熟練操作并能帶新人了!不可預(yù)見(jiàn)將來(lái)在操作中還會(huì)出現(xiàn)什么問(wèn)題(主要是物流方面)，學(xué)習(xí)是持續(xù)的。全面掌握金蝶的每個(gè)部分，是我對(duì)自己的要求，它有助于日常的運(yùn)行和財(cái)務(wù)管理工作。隨著財(cái)務(wù)管理的加強(qiáng)和金蝶服務(wù)人員對(duì)我們公司經(jīng)營(yíng)運(yùn)行的逐漸深入的了解，金蝶將被調(diào)整得越來(lái)越適合我們公司內(nèi)部管理的要求，例如還會(huì)將各直營(yíng)店科目明細(xì)由原來(lái)的掛3級(jí)明細(xì)項(xiàng)目改為掛核算項(xiàng)目。金蝶是我們理財(cái)?shù)暮脦褪?，它使我們的工作如虎添?
    __年的____公司處于高速成長(zhǎng)期——連開(kāi)了三家直營(yíng)店，同時(shí)下半年在內(nèi)部管理上漸漸更正規(guī)更細(xì)致了，財(cái)務(wù)管理緊跟著公司發(fā)展的步伐：建立和完善了直營(yíng)店的賬套和合并報(bào)表，編制各種分析表格;欠款的回收加快，總欠款下降……__年有待加強(qiáng)的方面主要有：按付款給總公司總金額的4%計(jì)算的輔料的詳細(xì)核算和千店報(bào)銷的適時(shí)統(tǒng)計(jì)(均為總公司和客戶兩方面)、公司和直營(yíng)店的費(fèi)用控制、總公司應(yīng)付賬款的月度報(bào)表等等。財(cái)務(wù)將更加充分地發(fā)揮它的反映、監(jiān)督、決策、預(yù)測(cè)、控制、分析等職能，為公司的發(fā)展作出它應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    由于經(jīng)驗(yàn)不足和精力有限，我前期對(duì)倉(cāng)庫(kù)的監(jiān)管力度不夠，貨品的賬實(shí)不符現(xiàn)象較嚴(yán)重。通過(guò)公司對(duì)倉(cāng)庫(kù)人事的調(diào)整、重新制定流程和立賬，今后將從貨品的單據(jù)到賬實(shí)數(shù)嚴(yán)格去監(jiān)控，防止公司流動(dòng)資產(chǎn)的流失。另外，在熟悉貨品方面，我不可能在很短的時(shí)間內(nèi)就達(dá)到非常熟練的程度，只能在今后逐漸加強(qiáng)，畢竟對(duì)財(cái)務(wù)的鉆研才是我最本職最基本的能力要求。
    我始終將辦公室的管理工作看作是為大家服務(wù)的性質(zhì)。今年建立了勞動(dòng)合同制和完善了各項(xiàng)福利制度，這對(duì)加強(qiáng)員工的穩(wěn)定性、鼓舞士氣有著重要意義(__年全年因各種原因離職的員工共計(jì)11人);熟悉公司和國(guó)家有關(guān)政策，為員工們解答、做領(lǐng)導(dǎo)的參謀;盡力節(jié)約辦公成本，采納了建議，變更電話費(fèi)交納方式;創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境，綠色植物給我們帶來(lái)了生機(jī)，報(bào)刊雜志充實(shí)著我們的精神世界;辦公設(shè)備的維護(hù)使同事們的工作能順利進(jìn)行……但還有很多工作有待完善，如企業(yè)文化尚未建設(shè)起來(lái)，作為公司和員工橋梁的我任重道遠(yuǎn)!
    在金蝶新舊軟件的交替、磨合期間，公司同時(shí)在高速地發(fā)展，使身兼財(cái)管和辦公室工作的我工作量大增，倍感時(shí)間緊張，加班加點(diǎn)是常事。領(lǐng)導(dǎo)們體諒我的難處，于8月下旬增加了名助手，減輕了我的工作量。我的財(cái)務(wù)工作重心由原來(lái)操作基礎(chǔ)的制證工作轉(zhuǎn)移為財(cái)務(wù)賬表的審核、日常工作的指導(dǎo)和問(wèn)題的處理、金蝶的維護(hù)、費(fèi)用的控制、整套外賬的管理等，以公司的發(fā)展遠(yuǎn)景作為航標(biāo)，導(dǎo)引著自己的團(tuán)隊(duì)前進(jìn)!
    回顧歷史展望未來(lái)，明天總是充滿著希望。我們這個(gè)朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)同年輕的____公司一起成長(zhǎng)，共同奮斗，一定能實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)和個(gè)人的理想，一定能!
    歲末臨近，新春將至，不知不覺(jué)，20__年轉(zhuǎn)眼間就要過(guò)去了，回顧這么多年的工作歷程，心情是緊張而愉快，工作是繁瑣而充實(shí)。我一直在輸變電運(yùn)行一線上班，從最初一名普通變電值班員晉升正值班員，在不斷的工作累計(jì)中，我對(duì)工作的各個(gè)方面有了更深的了解和認(rèn)知，對(duì)發(fā)生的各類事故有一定的分析能力，做好了一名正班應(yīng)盡的職責(zé)。
    一、思想工作方面自工作以來(lái)，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)和教導(dǎo)下，通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)能是在思想上，學(xué)習(xí)還是工作上，都取得了長(zhǎng)足和巨大的收獲。思想上，積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國(guó)家大事，自覺(jué)遵守各項(xiàng)法律法規(guī)和一切。
    規(guī)章制度。
    二、工作上我相信一分耕耘，一份收獲，所以我一直努力，不斷的努力學(xué)習(xí)，不斷的努力工作。20__年我參加四川西華大學(xué)電氣技術(shù)脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，用三年的時(shí)間，以優(yōu)異的成績(jī)?nèi)〉昧舜髮．厴I(yè)證書(shū)。同年11月，還在四川電力職業(yè)技能培訓(xùn)中心參加了變電值班員高級(jí)工培訓(xùn)，同樣以優(yōu)異的成績(jī)拿到了高級(jí)工證書(shū)。
    在工作中，能吃苦耐勞，認(rèn)真負(fù)責(zé)。變電運(yùn)行的正常和千千萬(wàn)萬(wàn)人們的正常工作緊密聯(lián)系在一起。不管遇到什么問(wèn)題，都要做到虛心誠(chéng)懇的請(qǐng)教隨時(shí)筆記隨時(shí)總結(jié)隨時(shí)反省，絕對(duì)不允許出現(xiàn)自欺欺人。而我自己身為一班之長(zhǎng)，既是生產(chǎn)者，又是不成名的管理者。我始終明確一點(diǎn)，只有以身作則，身先士卒，班員才能信得過(guò)，聽(tīng)得進(jìn)，以自己的實(shí)際行動(dòng)去影響班組成員，帶動(dòng)他們。今年公司組織兩次安規(guī)考試，一次調(diào)規(guī)考試，每次都取得較好的成績(jī)，11月10日我們班還參加由公司組織三個(gè)部門(mén)的標(biāo)準(zhǔn)化演練，得到其他部門(mén)的認(rèn)可和公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。在具體操作中嚴(yán)格按《安全規(guī)程》做事，杜絕違章作業(yè)和誤操作事故的發(fā)生，能與副班嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”能正確地根據(jù)調(diào)度命令完成好每一個(gè)操作任務(wù)，做到定期巡視，定期檢查，發(fā)現(xiàn)設(shè)備的隱患要及時(shí)上報(bào)并記入《值班記錄薄》和《設(shè)備缺陷記錄薄》中，盡快消除，以免事故的擴(kuò)大。
    為提高我們處理事故的能力，我們?cè)谡５膶W(xué)習(xí)技術(shù)之外，變電運(yùn)行中心領(lǐng)導(dǎo)還為我們準(zhǔn)備了一些反事故預(yù)演，以提高各位運(yùn)行人員在遇到事故時(shí)不慌亂，能準(zhǔn)確判斷，及時(shí)匯報(bào)，盡快處理在短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)了供電，把用戶的損失減少到最低。
    雖然我在運(yùn)行崗位做了一些工作，也取得一些小小成績(jī)，但我深感自身技術(shù)水平還不足、在今后要多多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，積累實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，拓寬思路，深化細(xì)化本職工作，使變電運(yùn)行和班組管理逐步提高水平，努力為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
    對(duì)于總結(jié)，總有一種期盼。每一次的工作總結(jié)，總能讓我沉淀下浮躁的心情，認(rèn)真回顧半年或者一年之內(nèi)到底做了哪些工作，哪些工作讓我成長(zhǎng)，哪些工作讓我有所收獲，哪些工作對(duì)我來(lái)說(shuō)具有著重大的意義。
    當(dāng)所有的工作被列成一張長(zhǎng)長(zhǎng)的表格，總會(huì)讓我有一種無(wú)法表達(dá)的成就感。喜悅的心情伴著滿滿的自信，鼓舞的心情讓我面對(duì)未來(lái)的工作更加充滿了干勁兒。
    今年上半年對(duì)我來(lái)說(shuō)，很多工作都具有著與以往外圈不同的挑戰(zhàn)，是對(duì)我本人工作能力的一種考驗(yàn)。
    一、全新體驗(yàn)!制作宣傳片。
    因?yàn)楣ぷ鞯男枰皖I(lǐng)導(dǎo)的信任，我第一次接觸并制作了宣傳片。從一個(gè)完全的外行，到最后制作成功，其中的壓力是可想而知的。雖然我沒(méi)有學(xué)過(guò)繪聲繪影，這個(gè)軟件對(duì)我來(lái)說(shuō)，上手還是比較容易的。我覺(jué)得技術(shù)不是問(wèn)題，宣傳片的制作，更多的是在于思想。
    如果一個(gè)宣傳片沒(méi)有思想，沒(méi)有感情，感動(dòng)不了自己，又何談去感動(dòng)別人，如果感動(dòng)不了別人，這個(gè)宣傳片也就毫無(wú)意義。
    2月份，沈陽(yáng)市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)協(xié)會(huì)與華商晨報(bào)聯(lián)合主辦“方向·中國(guó)品牌地產(chǎn)沈陽(yáng)峰會(huì)”上，《__方向論壇》成為我的第一個(gè)作品。這個(gè)宣傳片時(shí)長(zhǎng)只有2分42秒，可它卻標(biāo)致著我在vcr道路上的邁出了堅(jiān)實(shí)的一步，也是我工作上的又一次突破。
    在有了第一次的經(jīng)驗(yàn)之后，在3月份，“華商晨報(bào)3c行業(yè)精英聯(lián)誼會(huì)”上，我再次做了一部宣傳片：《我們一起在路上》。這一次吸取了上一次的經(jīng)驗(yàn)，無(wú)論是鏡頭的轉(zhuǎn)換，還是場(chǎng)景的過(guò)渡，活用了很多效果，加上精彩的配樂(lè)，整部片子不僅華麗大氣，還突出了華商晨報(bào)的品牌建設(shè)。
    其實(shí)每一次宣傳片的制作，都是一次心的歷練，不僅要整合大量的資料，還要在頭腦中進(jìn)行設(shè)計(jì)和規(guī)劃，讓制作出的片子在精美的同時(shí)，也要具有條理性。并且不能讓觀眾產(chǎn)生視覺(jué)疲勞，對(duì)于如何始終抓住觀眾的眼球，這是很具有功力的事情，需要在以后的工作中著重鍛煉。
    二、大師之路!ppt的終極進(jìn)化。
    這半年，關(guān)于報(bào)告真的寫(xiě)了不少，給嚴(yán)總做的1月2月講評(píng)工作匯報(bào)、給劉總做的集團(tuán)工作匯報(bào)《打造一支過(guò)硬的專刊隊(duì)伍》，還有答復(fù)集團(tuán)審計(jì)部的《直面競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值取勝》，這些報(bào)告在技法上來(lái)說(shuō)，都是比較尋常和普通的。
    2月份，品牌部第一時(shí)間監(jiān)測(cè)到沈陽(yáng)________報(bào)《____________》問(wèn)世，并且快速反應(yīng)，在一周之內(nèi)，迅速做出了試刊分析報(bào)告，一周分析報(bào)告。
    這次報(bào)告的出爐，凝聚了整個(gè)部門(mén)所有員工的心血，也凝聚了全部門(mén)的汗水，從報(bào)紙新聞和廣告的整理錄入，到相關(guān)信息的收集、廣告刊例的調(diào)查，最后到報(bào)告的出爐。品牌部的動(dòng)作是相當(dāng)迅速的。而在報(bào)告的內(nèi)容上，也相當(dāng)具有看點(diǎn)。這次是品牌部在平時(shí)只有廣告監(jiān)測(cè)分析上，首次加入了新聞版面分析的內(nèi)容。力求可以讓報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)能夠全面的，直觀的了解《______________》這份報(bào)紙。
    另外，在2月8日省旅游局的領(lǐng)導(dǎo)蒞臨本報(bào)，在時(shí)間緊迫的狀態(tài)下，我趕制了《誠(chéng)信旅游遼寧先行(活動(dòng)簡(jiǎn)案)》以及《華商晨報(bào)簡(jiǎn)介及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)》兩個(gè)報(bào)告，由于時(shí)間的緊迫，沒(méi)有能夠夠很好的用圖標(biāo)說(shuō)話。所以這兩個(gè)報(bào)告在模板的選擇上，我都選擇了比較莊重雅致的模板，著重了設(shè)計(jì)感，在一些細(xì)小的地方下了功夫，做了簡(jiǎn)約的修飾，讓整個(gè)報(bào)告看起來(lái)，莊嚴(yán)大氣，又不失秀美。
    3月份，在部門(mén)主任的指示下，為爭(zhēng)取汽車客戶，撰寫(xiě)過(guò)《華商晨報(bào)汽車廣告投放方案——呈至____________》，還有《華商晨報(bào)影響力——呈至__________》。
    這兩個(gè)報(bào)告，前者大膽用色，采用綠色清新風(fēng)格，通篇運(yùn)用了梯形元素，營(yíng)造了全新的風(fēng)格，打破了ppt畫(huà)面單一的缺點(diǎn)，文字排版方面，也使用了很多技巧。在內(nèi)容上，則不僅僅局限于數(shù)據(jù)的表現(xiàn)，更多的加入了個(gè)性分析，讓報(bào)告內(nèi)容更加豐滿。
    后者則沿用了華商晨報(bào)對(duì)外宣傳的ppt模板，風(fēng)格莊重大氣。更多的是在對(duì)數(shù)據(jù)的使用上，針對(duì)汽車客戶的產(chǎn)品，提取了多元化的數(shù)據(jù)，多角度的展現(xiàn)華商晨報(bào)的讀者優(yōu)勢(shì)。
    另外，3月份，家居事業(yè)部的“家具以舊換新活動(dòng)”中《家具依舊換新。
    調(diào)查報(bào)告。
    》，也是我比較鐘愛(ài)和喜歡的。這一次的報(bào)告模板，我選擇了自己設(shè)計(jì)模板，靈感來(lái)自于尼爾森消費(fèi)者論壇的背景板。家電以舊換新是比較常見(jiàn)的，而家具以舊換新則是今年興起的，網(wǎng)上搜索了一些，主要是北上廣等地先興起的，看活動(dòng)評(píng)估，似乎這樣的活動(dòng)在執(zhí)行方面，難度還是比較大的。所以，這一次的報(bào)告，我希望無(wú)論從模板到內(nèi)容，都可以給人一種“贏”的氛圍和狀態(tài)。所以我主色選擇了藍(lán)白，并采用了中國(guó)象棋作元素，希望此次活動(dòng)商家和報(bào)社雙贏，贏在中國(guó)，贏在沈陽(yáng)。
    4月份，重頭戲來(lái)了，房產(chǎn)事業(yè)部與______進(jìn)行洽談，由我將6000字的文字稿做成ppt《點(diǎn)亮______。
    策劃方案。
    》。這一次的報(bào)告，算得上是我個(gè)人的突破了。篩選內(nèi)容，突出重點(diǎn)，文字排版，可視化圖表，視覺(jué)藝術(shù)，邏輯性條理性，將這些有機(jī)結(jié)合，雖然同樣是緊迫的時(shí)間，但做出來(lái)的報(bào)告卻非常精彩。算得上是我近年來(lái)ppt報(bào)告上的力作了。就算是現(xiàn)在回頭再看，也依然能感覺(jué)到當(dāng)時(shí)撰寫(xiě)的時(shí)候，那澎湃涌動(dòng)的熱血與沸騰的心情。
    有很多人問(wèn)我，你是如何做出這么好看的ppt報(bào)告的?我想，這個(gè)東西，其實(shí)就像語(yǔ)文的學(xué)習(xí)，臨時(shí)抱佛腳肯定不行，功夫要下在平時(shí)。只有平時(shí)多加積累，才能在關(guān)鍵時(shí)刻爆發(fā)出動(dòng)人的靈感。
    只要用心，每一個(gè)人都能成為大師!
    三、調(diào)研為王!打破思想的局限。
    上半年，與央視市場(chǎng)研究合作的版面監(jiān)測(cè)調(diào)研依然有條不紊的進(jìn)行著。
    為了更好的監(jiān)控問(wèn)卷質(zhì)量，我們要求全程參與調(diào)研執(zhí)行期的每一個(gè)環(huán)節(jié)，從對(duì)訪問(wèn)員的培訓(xùn)，到入戶約訪，再到后期的問(wèn)卷復(fù)核。
    無(wú)論是前期問(wèn)卷的確認(rèn)，還是讀者座談會(huì)大綱，為了讓調(diào)查得到的數(shù)據(jù)更加有針對(duì)性，我們與張總進(jìn)行了多次的溝通，也多次征求相關(guān)部門(mén)的意見(jiàn)，力求每一次的調(diào)研都能貼近各部門(mén)需求，切實(shí)的解決新聞工作中的問(wèn)題，力求每一次的調(diào)研結(jié)果都能對(duì)報(bào)社的新聞工作起到積極的引導(dǎo)作用。
    在今年華商晨報(bào)進(jìn)行了改版，第二版面調(diào)研中，我們也針對(duì)改版，在調(diào)研問(wèn)卷中加入了一系列的問(wèn)題，希望在報(bào)告出爐之后，能給予一個(gè)完美的答案。
    與慧聰合作的發(fā)行調(diào)研工作也依然進(jìn)行著，從數(shù)據(jù)表現(xiàn)方面，華商晨報(bào)的家庭訂閱和零售市場(chǎng)份額均有不同程度的提高。
    另外，品牌部還依然堅(jiān)持著每月的零售市場(chǎng)發(fā)行調(diào)研。在6月份，我們對(duì)監(jiān)測(cè)攤點(diǎn)進(jìn)行了重新的選擇，多元化的了解一線市場(chǎng)的聲音。
    在3月份，品牌部協(xié)助會(huì)展部制定了《__華商晨報(bào)______________參展需求調(diào)查問(wèn)卷》。
    在cnrs數(shù)據(jù)庫(kù)方面，品牌部打破原有的常規(guī)報(bào)告，不再是按部就班的將每期數(shù)據(jù)提煉出《讀者廣告價(jià)值分析》及《華商晨報(bào)影響力》，同時(shí)還針對(duì)奢侈品人群，撰寫(xiě)了《華商晨報(bào)影響力及奢侈品人群覆蓋》報(bào)告，關(guān)注奢侈品，關(guān)注報(bào)紙讀者高端人群，進(jìn)一步提升本報(bào)品牌形象。
    在工作上，最可怕的便是被思想禁錮，僵化的思想只能讓人止步不前，只有打破思想的局限，才能更好的發(fā)揮特長(zhǎng)，展現(xiàn)優(yōu)勢(shì)。
    在日后的調(diào)研工作中，我們也一定要不被思想所局限，力求突破創(chuàng)新。
    四、細(xì)節(jié)決定成敗!瑣碎中的亮點(diǎn)。
    1、《________》電子雜志。
    年初，在報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)的指示下，品牌部統(tǒng)籌協(xié)調(diào)內(nèi)容，由總辦編制《________》電子雜志。
    從人員的確定，到各個(gè)板塊的分割，各版塊負(fù)責(zé)人的確定，出版流程的規(guī)劃等等。
    在網(wǎng)上，海量的信息中，選取出規(guī)定的內(nèi)容，并且時(shí)效性的要求十分嚴(yán)格，每一期的信息收集都是十分艱苦的。
    我們一直堅(jiān)持了四期，雖然最后這份雜志由于這樣和那樣的原因沒(méi)有能夠正式發(fā)行，但卻無(wú)法抹去我們?yōu)榇烁冻鲞^(guò)的努力和汗水。
    2、suv汽車品牌4s店查詢。
    這是6月份的一項(xiàng)工作，主要是查找目前沈陽(yáng)銷售的suv汽車品牌對(duì)應(yīng)的4s店。
    工作難度并不大，但卻很繁瑣。
    品牌部在接到任務(wù)的同時(shí)，便開(kāi)始在網(wǎng)上搜索，將多家汽車專業(yè)網(wǎng)站的信息進(jìn)行綜合篩選，最終順利完成了本次工作。
    過(guò)程中，每一次的查找復(fù)制整理核對(duì)，都是一次心靈的起舞。
    3、《________晚報(bào)》號(hào)外——____________紀(jì)念金刊情況分析。
    這也是臨時(shí)接到的一項(xiàng)工作，將116版的號(hào)外進(jìn)行廣告和新聞的錄入，最后整理出框架，方便領(lǐng)導(dǎo)全面掌握紀(jì)念金刊的廣告情況和新聞情況。
    這項(xiàng)工作難度也不是很大，但要求必須細(xì)致。一個(gè)微小的錯(cuò)誤，會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)在理解的時(shí)候產(chǎn)生誤差。
    常常說(shuō)細(xì)節(jié)決定成敗，在瑣碎的工作之中，對(duì)細(xì)節(jié)的完美最求，必定讓平凡的工作成為亮點(diǎn)。
    五、飛奔吧!美好的時(shí)光。
    半年的時(shí)光就這樣過(guò)去，伴著年初的幾許期待，幾許虔誠(chéng)。
    __年下半年，我將以更加飽滿的精神狀態(tài)和工作熱情，全身心的投入到新的工作當(dāng)中。我將繼續(xù)保持一顆求新求變求突破的心來(lái)對(duì)待工作。
    同時(shí)更加深入的參與到專刊各個(gè)行業(yè)之中，逐漸建立和完善各行業(yè)的客戶檔案，幫助經(jīng)營(yíng)部門(mén)進(jìn)行客戶管理。
    在數(shù)據(jù)方面，我們應(yīng)該做得更加專業(yè)，不斷學(xué)習(xí)充實(shí)自己，樹(shù)立部門(mén)專業(yè)權(quán)威的形象。
    我們要在工作上不斷前行。
    領(lǐng)導(dǎo)以及各位老師大家上午好，下面由我來(lái)做一個(gè)個(gè)人年終總結(jié)。剛剛聽(tīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)以及老師的匯報(bào)，我覺(jué)得自己的總結(jié)甚是膚淺，考慮問(wèn)題的角度以及深度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，下面的匯報(bào)若有什么不妥之處，會(huì)后還希望領(lǐng)導(dǎo)和老師們多多批評(píng)指正。
    首先第一項(xiàng)是我的工作內(nèi)容，
    那么對(duì)于經(jīng)代后援來(lái)說(shuō)，它的任務(wù)也是非常繁重的，但是就我個(gè)人而言，由于年齡的問(wèn)題，還欠缺很多的經(jīng)驗(yàn)，所以我的工作任務(wù)相對(duì)來(lái)說(shuō)還比較簡(jiǎn)單，主要有下面幾項(xiàng)內(nèi)容：
    1、投保單的初審、登記、交單。
    2、保單的領(lǐng)取，發(fā)放登記。
    4、庫(kù)存管理，主要是產(chǎn)品單證它的一個(gè)入庫(kù)和領(lǐng)取的登記。
    第二部分，是個(gè)人成果和不足的總結(jié)。
    首先說(shuō)一下個(gè)人成果：第一個(gè)方面就是初審工作，經(jīng)過(guò)對(duì)投保單的認(rèn)真仔細(xì)的審查之后，確保無(wú)誤再交到運(yùn)營(yíng)進(jìn)行掃描錄入，減少后續(xù)問(wèn)題的發(fā)生，(減少問(wèn)題件)以便提高承保速度。第二個(gè)方面是報(bào)表，每天對(duì)總公司下發(fā)的報(bào)表做進(jìn)一步的處理，統(tǒng)計(jì)，以便于各家代理公司及時(shí)的了解自己的業(yè)務(wù)量，對(duì)于各位老師來(lái)說(shuō)就是能夠及時(shí)的了解自己的任務(wù)進(jìn)度，做到心里有數(shù)，通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析，為后續(xù)工作制定更好的計(jì)劃。就我個(gè)人而言，我覺(jué)得工作成果對(duì)我來(lái)說(shuō)就是工作收獲，那最大的收獲就是學(xué)到了很多的知識(shí)，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。
    下面是工作不足：對(duì)于初審工作，說(shuō)實(shí)話開(kāi)始的時(shí)候我覺(jué)得它就是個(gè)小case，soeasy。但是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作之后，出現(xiàn)的一些問(wèn)題，比如證件號(hào)、銀行卡號(hào)填寫(xiě)錯(cuò)誤，郵編錯(cuò)誤等等，讓我深刻的意識(shí)到，這不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作，因?yàn)橥绞怯X(jué)得容易的工作就越容易馬虎，而初審這項(xiàng)工作恰恰是需要認(rèn)真、仔細(xì)。單子多的時(shí)候，我就用以著急，也就容易馬虎，所以這一點(diǎn)是需要改正的。另外一點(diǎn)就是還欠缺業(yè)務(wù)知識(shí)，業(yè)務(wù)水平還有待提高。
    第三部分是未來(lái)明年的一個(gè)。
    工作計(jì)劃。
    首先，繼續(xù)做好先前的工作，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排。
    第三，繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平，那我希望有機(jī)會(huì)的話能夠去聽(tīng)一聽(tīng)老師們的課程，因?yàn)楹芏鄸|西自己去看和通過(guò)老師講解，在理解上是有一定的差距的。
    下面是個(gè)人感受(個(gè)人收獲)。
    1保險(xiǎn)方面的理論和知識(shí)以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí)。說(shuō)實(shí)話在之前沒(méi)有接觸保險(xiǎn)行業(yè)前，我對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)就是，保險(xiǎn)都是騙人的，對(duì)保險(xiǎn)這門(mén)行業(yè)的認(rèn)識(shí)非常的狹隘和片面，在真正的了解之后發(fā)現(xiàn)，那么對(duì)于現(xiàn)在的社會(huì)，太多的事故問(wèn)題的發(fā)生，保險(xiǎn)就顯得越加重要。
    3、電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧，以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí)和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。雖然我大學(xué)學(xué)習(xí)的是電腦，但是它設(shè)計(jì)的方面也很廣，我學(xué)習(xí)的是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。學(xué)習(xí)的側(cè)重點(diǎn)不同，所以之前對(duì)辦公的應(yīng)用也不是很精通，而且我之前是很煩惱excel表格，但是通過(guò)在工作中的學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)它并沒(méi)有想象中那么難，世上無(wú)難事，只怕有心人，在認(rèn)真面前，困難就是個(gè)紙老虎。我不怕自己犯錯(cuò)，需要的是在錯(cuò)誤中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不能一錯(cuò)再錯(cuò)。也希望在我犯錯(cuò)誤的同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)積極地批評(píng)指正，因?yàn)樵谝酝墓ぷ髦?，領(lǐng)導(dǎo)從沒(méi)有嚴(yán)厲的批評(píng)過(guò)我，總是給予鼓勵(lì)，這讓我想到了某位名人說(shuō)過(guò)的一句話就是“好孩子是夸出來(lái)的”我覺(jué)得是有一定的根據(jù)的，鼓勵(lì)和夸贊也是一種動(dòng)力。
    4、培養(yǎng)了我勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度。
    雖然初審不需要什么技術(shù)含量，但是它是一個(gè)需要你去認(rèn)真仔細(xì)對(duì)待的工作，可能就是寫(xiě)錯(cuò)一個(gè)數(shù)字，可能就是一項(xiàng)內(nèi)容空缺，等等，就會(huì)帶來(lái)很多的問(wèn)題。處在什么樣的崗位上就該以身作則，做什么事都要擔(dān)起自己的責(zé)任。
    下面是個(gè)人的一個(gè)祈愿，愿景：
    第四，是對(duì)大家的祝愿，希望大家身體健康，合家幸福。因?yàn)槔蠋焸兘?jīng)常出差非常的辛苦，勞累奔波。所謂身體是革命的本錢(qián)，我們保證一個(gè)好的身體才能更好的投入到工作中，所以大家一定要注意身體，加強(qiáng)鍛煉。
    最后我要說(shuō)一聲感謝。
    感謝領(lǐng)導(dǎo)長(zhǎng)久以來(lái)的指教，感謝各位老師對(duì)我的幫助和關(guān)懷。
    這么長(zhǎng)時(shí)間以來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)和老師們不只是在工作中給予我很大的幫助，在生活中也很關(guān)心我，大家都非常的照顧我，讓我覺(jué)得這就是個(gè)家，非常的溫馨。所以在這里我也代表我的父母向領(lǐng)導(dǎo)以及各位老師說(shuō)一聲謝謝!謝謝你們對(duì)小溫的培養(yǎng)。
    最后一句謝謝，謝謝大家能夠與我分享我的總結(jié)匯報(bào)。
    為了實(shí)現(xiàn)“用戶滿意第一”，我除保證每天提前做好班前準(zhǔn)備工作，做到準(zhǔn)點(diǎn)開(kāi)門(mén)、滿點(diǎn)服務(wù)之外，還時(shí)常犧牲個(gè)人休息時(shí)間到單位上辦理各類業(yè)務(wù)，主動(dòng)向客戶營(yíng)銷我行產(chǎn)品，如基金，國(guó)債，保險(xiǎn)等;并做到解釋簡(jiǎn)明扼要，淺顯易懂，讓客戶在最短的時(shí)間內(nèi)了解我行產(chǎn)品，接受我行產(chǎn)品。對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶，我基本使用的是“站立式服務(wù)”，且做到“來(lái)有迎聲，走有送聲”。此外，我還耐心細(xì)致地向客戶講解個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、個(gè)人消費(fèi)貸款、個(gè)人住房貸款、個(gè)人電子銀行等個(gè)金業(yè)務(wù)，受到客戶好評(píng)。就曾受到客戶口頭表?yè)P(yáng)20余次，未接到過(guò)一次客戶投訴，多次受到單位領(lǐng)導(dǎo)褒獎(jiǎng)。
    我始終堅(jiān)持“工作第一”的原則，認(rèn)真執(zhí)行所里的各項(xiàng)規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，時(shí)刻以“創(chuàng)新服務(wù)，持久服務(wù)”的服務(wù)理念鞭策、完善自已，以用戶滿意為宗旨，努力為儲(chǔ)戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在銅元局分理處注重對(duì)員工素質(zhì)培養(yǎng)的今天，我刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，認(rèn)真主動(dòng)地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，尤其鉆研個(gè)金業(yè)務(wù)。在工作中他總能想客戶之所想，急客戶之所急，給客戶最滿意的服務(wù)。全年來(lái)，我辦理業(yè)務(wù)快速、準(zhǔn)確，業(yè)務(wù)量一直處于全所前列，月平均業(yè)務(wù)量4500筆，如：在二季度，開(kāi)理財(cái)金一戶，金額一百萬(wàn)元，組織他行存款八十余萬(wàn)元。從______x年至今一直擔(dān)任業(yè)務(wù)主管，在儲(chǔ)蓄所人手嚴(yán)重不足的情況下，我主動(dòng)為所領(lǐng)導(dǎo)分憂，不計(jì)個(gè)人得失，長(zhǎng)期放棄休息到所里加班，在工作中正確地起到了主管的模范作用。
    本著為用戶負(fù)責(zé)的服務(wù)理念，經(jīng)過(guò)一年來(lái)的刻苦工作、學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“最佳主管”榮譽(yù)稱號(hào)、兩次在分行評(píng)為“最佳核算質(zhì)量”獎(jiǎng)、二季度差錯(cuò)在全市排名第三。這些榮譽(yù)與成績(jī)的取得，與分理處、儲(chǔ)蓄所領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和廣大同事的關(guān)心是分不開(kāi)的。
    工作中不斷學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的同時(shí)，我還注意努力提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)金融現(xiàn)代化的需要。我在工作之余進(jìn)行自我充電，努力自學(xué)計(jì)算機(jī)技能。
    通過(guò)這幾年的工作，使我個(gè)人的綜合素質(zhì)得以提升，也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中，我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)、努力工作，愛(ài)崗敬業(yè)，吸取他人之所長(zhǎng)、克已之短，一如既往地為本所的發(fā)展敬獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
    我工作口號(hào)是：“向客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處!”
    年度自我工作總結(jié)篇十二
    20_年是我院評(píng)為三級(jí)醫(yī)院的第一年，隨著醫(yī)院技術(shù)、設(shè)備、服務(wù)的提升，普外一科護(hù)理人員在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部及各職能科室的關(guān)心、協(xié)助下，嚴(yán)格按照“三甲”標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，圓滿完成了醫(yī)療、護(hù)理、教學(xué)等各項(xiàng)任務(wù)，并取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。1至11月份共救治患者1499人，手術(shù)1071人，出院1519人，床位利用率達(dá)110%。回顧過(guò)去的這一年，我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作。
    一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。
    制度是質(zhì)量的保證，規(guī)范是安全的`前提。我們認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)核心制度及崗位職責(zé)，按護(hù)理操作常規(guī)工作，嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)評(píng)估患者有無(wú)壓瘡及墜床/跌倒風(fēng)險(xiǎn)存在，嚴(yán)防護(hù)理并發(fā)癥。在過(guò)去的一年里，外一科未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
    二、增強(qiáng)法律意識(shí)。
    加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí)，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿意，這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求。組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故管理?xiàng)l例》、《護(hù)士條例》等，豐富法律知識(shí)，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí)，使護(hù)理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
    新技術(shù)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)年輕護(hù)士參加護(hù)理大專、本科自修及專業(yè)論文的撰寫(xiě)。本年度我科四名年輕護(hù)士正在攻讀護(hù)理本科學(xué)歷，一名護(hù)士長(zhǎng)出省學(xué)習(xí)一個(gè)月，通過(guò)提高護(hù)士自身素質(zhì)，以滿足不同層次人群的多樣化需要。
    三、響應(yīng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)理念。
    推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作隨著全國(guó)、全省、我院優(yōu)質(zhì)服務(wù)護(hù)理示范工程的展開(kāi)，雖然我科現(xiàn)在還不是示范病房，但我科護(hù)理人員以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo)，克服人手少的困難，加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理，調(diào)整了排班模式，以便為患者提供及時(shí)、安心、舒心的服務(wù)。我們開(kāi)展了工休座談及發(fā)放滿意度問(wèn)卷的調(diào)查工作，對(duì)出院病人進(jìn)行電話回訪，針對(duì)工作中的不足，采取相應(yīng)的整改措施，盡最大可能地滿足病人一切合理的要求，實(shí)施人性化護(hù)理，為患者創(chuàng)造了一個(gè)溫馨舒適、和諧的就診環(huán)境。在實(shí)際工作中，要求護(hù)士語(yǔ)言文雅溫和，動(dòng)作輕柔嫻熟，精神飽滿，儀態(tài)端莊，有高度的工作責(zé)任心及高度的職業(yè)情感，發(fā)揚(yáng)南丁格爾精神，實(shí)行救死扶傷的革命人道主義，取得了患者及家屬的理解、信任和支持，達(dá)到了滿意度90%以上的成績(jī)。
    四、加強(qiáng)醫(yī)院感染監(jiān)控工作。
    嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)，狠抓了護(hù)理人員的無(wú)菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一帶，嚴(yán)格一次性醫(yī)療用品的管理。全科人員嚴(yán)格遵守標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防原則，做好職業(yè)防護(hù)。
    五、加強(qiáng)臨床帶教，做好“傳、幫、帶”工作。
    按照分級(jí)培訓(xùn)的原則，認(rèn)真做好“傳、幫、帶”，尤其在新技術(shù)。
    開(kāi)展應(yīng)用上，盡可能讓各級(jí)護(hù)理人員都掌握，以提高團(tuán)隊(duì)總體水平，對(duì)新護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士進(jìn)行三基訓(xùn)練，認(rèn)真?zhèn)魇趯？萍夹g(shù)技能及?？评碚撝R(shí)，共同提高。
    按護(hù)生實(shí)習(xí)大綱要求，安排有愛(ài)心，有責(zé)任心的護(hù)師帶教，嚴(yán)把帶教關(guān)，做到因材施教，放手不放眼。鼓勵(lì)學(xué)生多觀察，多思考，多提問(wèn)。安排專門(mén)的帶教秘書(shū)對(duì)每一位護(hù)生做好出科考核及出科鑒定，建立了和諧的師生關(guān)系。
    面對(duì)20_年我們布滿了信心。在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒地看到自己存在的不足，今后不斷強(qiáng)化服務(wù)環(huán)節(jié)，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，改善住院環(huán)境，努力為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    年度自我工作總結(jié)篇十三
    本學(xué)期，我擔(dān)任七年級(jí)三個(gè)班的道德與法治的教學(xué)任務(wù)。一學(xué)期來(lái)，我認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽(tīng)課、評(píng)課，及時(shí)批改作業(yè)。做好課后輔導(dǎo)工作，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺(jué)悟，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。下面是本人的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)。
    一、政治思想方面。
    本人在思想上嚴(yán)于律己，熱愛(ài)黨的教育事業(yè)。對(duì)自己要求更為嚴(yán)格，力爭(zhēng)在思想上、工作上在同事、學(xué)生的心目中樹(shù)立好的印象。既教書(shū)又育人，除對(duì)自已嚴(yán)格要求外，還利用一切合適的場(chǎng)所，對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育，提高班上學(xué)生的思想覺(jué)悟，教育學(xué)生熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨，熱愛(ài)社會(huì)主義祖國(guó)、同時(shí)熱愛(ài)家鄉(xiāng)。同一切不良的現(xiàn)象作斗爭(zhēng)。本學(xué)期，積極參加各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。
    二、深入鉆研教材，認(rèn)真?zhèn)湔n，精心選擇教法。
    備好課是上好課的前提和保證。為此，本人根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際，設(shè)計(jì)課堂教學(xué)，擬定采用的教學(xué)方法。在深入鉆研教材和了解學(xué)生的基礎(chǔ)上，認(rèn)真寫(xiě)出了切實(shí)可行的教案，使每一節(jié)課都能做到“有備而上”。本學(xué)期學(xué)校建立了多媒體教室、電腦室，開(kāi)通本地教學(xué)資源，利用這一優(yōu)勢(shì)，本有精心組織和充分利用這些教學(xué)資源，下載和制作各種利于吸引學(xué)生注意力的教學(xué)課件，使現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)走進(jìn)課堂，使學(xué)生樂(lè)學(xué)，充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，達(dá)到愉快教學(xué)的目的。在教學(xué)中注重學(xué)生活動(dòng)，課堂氣氛活躍，教學(xué)效果良好。
    三、精心組織課堂教學(xué)，提高教學(xué)質(zhì)量。
    上好課是提高教學(xué)質(zhì)量的有效途徑。課堂教學(xué)中本人盡量講解做到清晰化、條理化；課堂語(yǔ)言力求準(zhǔn)確化、情感化和生動(dòng)化；教學(xué)思路做到線索清晰、層次分明。在課堂上特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，加強(qiáng)師生交流，充分體現(xiàn)學(xué)生的主體作用，讓學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松，學(xué)得愉快；注意精講多練，在課堂上老師講得盡量少些，學(xué)生活動(dòng)盡量多些；同時(shí)在每一堂課上都充分考慮不同層次學(xué)生的學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力，讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高。
    努力實(shí)現(xiàn)思想品德課的趣味化。思想品德課與學(xué)生實(shí)際生活聯(lián)系緊密，因此我在教學(xué)過(guò)程中將教學(xué)與實(shí)際緊密聯(lián)系，切實(shí)解決學(xué)生中遇到的實(shí)際問(wèn)題，使學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀。通過(guò)教學(xué)培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感和正義感。學(xué)生在日常行為、思想素質(zhì)等方面有了較大改變。
    在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開(kāi)拓前進(jìn)，為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在本人的刻苦努力下，在全體同仁的幫助下，在全體學(xué)生的共同努力下，本人在教育教學(xué)工作中取得了一定的成績(jī)，收到了良好的效果。但還存在許多不足之處，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更加嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服缺點(diǎn)，開(kāi)拓前進(jìn)，使教育教學(xué)工作再上新臺(tái)階。
    年度自我工作總結(jié)篇十四
    將過(guò)去的20_年，我的感受頗多?；仡欉@一年的工作歷程作為_(kāi)迪的一名員工我深深感到_之蓬勃發(fā)展的熱氣和_人之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個(gè)窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。
    在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各部門(mén)的大力配合下，20_年的銷售額與去年相比取得了較好的成績(jī)，在此我感謝各部門(mén)的大力配合與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持!
    從開(kāi)廠以來(lái)截止20_年x月x日，東南亞區(qū)域共有3個(gè)國(guó)家(_、_、_)共_個(gè)客人有合作往來(lái)，總銷售額約_：
    3、_：客戶共_個(gè)(20_年新客戶_個(gè)，之前的老客戶。
    20_年未返單的共_個(gè))，總銷售額約_。
    按以上數(shù)據(jù)，東南亞區(qū)域國(guó)家，_市場(chǎng)較為穩(wěn)定，且返單率較高(未返單的老客戶多為無(wú)客人聯(lián)系方式，使得我們無(wú)法主動(dòng)與客人聯(lián)系取得信息)，但市場(chǎng)單價(jià)競(jìng)爭(zhēng)激烈，利潤(rùn)空間較小。_和_市場(chǎng)的返單率也較高，但訂單訂貨量少，品種繁雜。不過(guò)也有個(gè)別現(xiàn)有客戶較為理想，但還需不斷與更多理想的新客戶保持聯(lián)系，以取得合作機(jī)會(huì)，提高銷售額。
    忙碌的20_年，由于個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)不足等原因，工作中出現(xiàn)了不少大問(wèn)題。
    4月份，由于燈杯電鍍廠的電鍍材料問(wèn)題，導(dǎo)致我司4—5月份出貨給客人部分的直插筒燈燈杯有大量嚴(yán)重變色的異常情況發(fā)生;10月份，又因環(huán)電鍍廠問(wèn)題，導(dǎo)致客人投訴鐵皮環(huán)易生銹的問(wèn)題。但因公司及時(shí)查出導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)各種質(zhì)量異常的根本原因，及時(shí)向客人解釋，重新將出現(xiàn)質(zhì)量異常的產(chǎn)品賠償給客人，并向客人承諾我們?cè)诮窈髸?huì)努力完善工作，以確保產(chǎn)品的質(zhì)量不再出現(xiàn)更多的問(wèn)題，從而使得老客戶沒(méi)有放棄與我們合作的關(guān)系。但第一次和我們合作的_客人，由于我們出貨給客人所有產(chǎn)品的燈杯全部嚴(yán)重變色，終造成了客人無(wú)法正常銷售，雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人，但客戶最終還是對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量失去信賴，同時(shí)也使客人打消了與我們長(zhǎng)期合作的念頭，使得我們失去了一個(gè)理想的大客戶。
    訂單暫停生產(chǎn)，同時(shí)造成其客戶訂單的產(chǎn)品庫(kù)存，資金不能正常運(yùn)作，給公司帶來(lái)了嚴(yán)重?fù)p失。此問(wèn)題至今還在緊密與客人溝通，直到問(wèn)題得到解決為止。
    對(duì)于20_年發(fā)生的種種異常問(wèn)題，使我認(rèn)識(shí)到了自己各方面的不足，也使我從中深深吸取了教訓(xùn)，獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。在今后的工作中我將努力學(xué)習(xí)，以取得更多的工作經(jīng)驗(yàn)，使得犯錯(cuò)的機(jī)率逐漸降低。
    20_年工作計(jì)劃及個(gè)人要求：
    2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶;。
    5、熟悉公司產(chǎn)品，以便更好的向客人介紹;。
    6、試著改變自己不好的處事方法以及不愛(ài)與別人溝通等問(wèn)題。
    有關(guān)建議：
    2、適應(yīng)東南亞區(qū)域國(guó)家的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)較緩慢，建議每個(gè)月開(kāi)發(fā)1款(1個(gè)系列)新產(chǎn)品，以吸引客戶眼球，賺取高的利潤(rùn)空間;隨著公司和市場(chǎng)不斷快速發(fā)展，可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。為此，我將更加努力學(xué)習(xí)，提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    年度自我工作總結(jié)篇十五
    本文目錄。
    “以一份執(zhí)著不變的心，勇往直前，飛向未來(lái)！”這是我的生活信念；“低調(diào)做人，高調(diào)做事，踏實(shí)上進(jìn)”這是我的工作態(tài)度，正是帶著這樣的信念與態(tài)度，在09-xx年度“三農(nóng)”協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)的任職工作中，我用具體的工作成績(jī)?cè)忈屃诉@些詞匯的真正內(nèi)涵，用我的實(shí)際行動(dòng)證明自己的能力，帶領(lǐng)協(xié)會(huì)榮獲“明星社團(tuán)”榮譽(yù)稱號(hào)?；厥滓荒甑臅?huì)長(zhǎng)任職，收獲經(jīng)驗(yàn)，收獲每位“三農(nóng)人”臉上的微笑，收獲大家給予的評(píng)價(jià)與肯定，收獲屬于自己的精彩，這也將是總結(jié)過(guò)去，放眼未來(lái)。在此，將我的。
    如下：
    一、回顧成果展現(xiàn)自我。
    （一）明確社團(tuán)發(fā)展理念，完善社團(tuán)機(jī)構(gòu)設(shè)置。
    面對(duì)我校社團(tuán)規(guī)模日益壯大、類型多樣化的形勢(shì)，我在接任“三農(nóng)”協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)一職后，一方面，與協(xié)會(huì)骨干成員總結(jié)了我協(xié)會(huì)的發(fā)展歷程、取得的成果，并針對(duì)未來(lái)發(fā)展出路，提出了打造“學(xué)習(xí)型社團(tuán)”的理念，以了解學(xué)習(xí)支農(nóng)服務(wù)相關(guān)理論知識(shí)為基礎(chǔ)，以支農(nóng)服務(wù)實(shí)踐、基層實(shí)習(xí)調(diào)研為手段，明確了我協(xié)會(huì)的發(fā)展理念，即協(xié)會(huì)性質(zhì)——以“三農(nóng)”問(wèn)題為主題，以社會(huì)實(shí)踐、社會(huì)調(diào)研為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)型高校社團(tuán)。
    另一方面，結(jié)合協(xié)會(huì)的工作實(shí)際情況，對(duì)各職能部門(mén)進(jìn)行了調(diào)整與整合，如宣傳部與外聯(lián)部合并為公關(guān)部，同時(shí)為加大宣傳力度，增加新聞部，下設(shè)信息組與網(wǎng)絡(luò)組，其中辦公室、活動(dòng)部和理研部保持不變。一年的工作實(shí)踐證明，明確的思路是成功的保障。
    （二）積極探索新項(xiàng)目，打造社團(tuán)精品特色活動(dòng)。
    過(guò)去的一年里，我?guī)ьI(lǐng)協(xié)會(huì)按照“關(guān)心農(nóng)村、關(guān)注農(nóng)業(yè)、關(guān)愛(ài)農(nóng)民”的宗旨，在結(jié)合原有活動(dòng)基礎(chǔ)上，積極拓展新項(xiàng)目，搭筑我協(xié)會(huì)活動(dòng)的大框架，形成了屬于自己的品牌特色活動(dòng)：支農(nóng)服務(wù)、校園農(nóng)耕、三農(nóng)大講堂、村官選舉模擬賽，日常活動(dòng)有：三農(nóng)角、基層實(shí)習(xí)等。讓每位三農(nóng)人在學(xué)習(xí)《支農(nóng)手冊(cè)》的同時(shí)，親身體驗(yàn)支農(nóng)服務(wù)、調(diào)研實(shí)踐活動(dòng)，正所謂“用腳學(xué)習(xí)”，使三農(nóng)人樹(shù)立為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的職責(zé)。在第六屆社團(tuán)文化節(jié)中，我協(xié)會(huì)榮獲“優(yōu)秀組織獎(jiǎng)”。
    （三）加強(qiáng)宣傳力度，積極拓展校內(nèi)外交流合作。
    在任職期間，我將宣傳作為工作重點(diǎn)之一。為了加大對(duì)外宣傳力度，讓其他高校了解并結(jié)識(shí)我協(xié)會(huì)，創(chuàng)建了協(xié)會(huì)博客，希望借這個(gè)平臺(tái)，將我們的支農(nóng)活動(dòng)宣傳出去，吸引更多的支農(nóng)隊(duì)員服務(wù)農(nóng)村建設(shè)獻(xiàn)愛(ài)心，為農(nóng)民服務(wù)，為理想奮斗。在下鄉(xiāng)服務(wù)中，為統(tǒng)一協(xié)會(huì)整體形象，設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)會(huì)徽、會(huì)歌，制作了印有“西南科技大學(xué)‘三農(nóng)’協(xié)會(huì)”樣的隊(duì)帽、隊(duì)服、紅領(lǐng)巾以及隊(duì)旗。
    本年度我協(xié)會(huì)加強(qiáng)了與各涉農(nóng)社團(tuán)的交流，在與本校兄弟社團(tuán)交流的同時(shí)，積極拓展綿陽(yáng)市高校三農(nóng)社團(tuán)，加強(qiáng)項(xiàng)目合作；與四川省各高校涉農(nóng)社團(tuán)結(jié)盟，派代表參加“四川高校三農(nóng)促進(jìn)會(huì)”，加強(qiáng)交流合作；與全國(guó)高校涉農(nóng)社團(tuán)聯(lián)絡(luò)并借鑒經(jīng)驗(yàn)，派骨干前往北京參加梁漱溟鄉(xiāng)建中心舉辦的第十屆全國(guó)大學(xué)生支農(nóng)調(diào)研交流會(huì)。
    二、總結(jié)成果?。
    （一）???活動(dòng)列表：
    活動(dòng)名稱。
    活動(dòng)開(kāi)展時(shí)間。
    活動(dòng)地點(diǎn)。
    第六屆惠農(nóng)系列活動(dòng)之“災(zāi)后新農(nóng)村建設(shè)調(diào)研”活動(dòng)。
    xx年5月16日。
    龍門(mén)鎮(zhèn)小橋村。
    科學(xué)發(fā)展觀視角下基層民主再透視問(wèn)卷調(diào)查（暑假社會(huì)調(diào)研活動(dòng)）。
    xx年8月19日。
    青義鎮(zhèn)龍溪村、興龍村等。
    “快樂(lè)成長(zhǎng)，共促和諧”關(guān)愛(ài)留守兒童活動(dòng)（暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)）。
    xx年8月20日。
    青義鎮(zhèn)青義小學(xué)內(nèi)。
    “踐行‘三農(nóng)’我爭(zhēng)先”“三農(nóng)角”主題交流會(huì)”
    xx年10月18日。
    東1208。
    “愛(ài)國(guó)敬老，和諧共建”系列活動(dòng)之重陽(yáng)節(jié)慰問(wèn)老人。
    xx年10月24日。
    游仙區(qū)富樂(lè)星光老年公寓。
    “愛(ài)國(guó)敬老，和諧共建”系列活動(dòng)之“農(nóng)村養(yǎng)老問(wèn)題”主題交流會(huì)活動(dòng)。
    xx年11月1日。
    東八三樓大會(huì)議室。
    “關(guān)注農(nóng)村，見(jiàn)證發(fā)展”系列活動(dòng)之“建國(guó)六十周年白玉村行”社會(huì)調(diào)研活動(dòng)。
    xx年11月11日。
    江油市方水鄉(xiāng)白玉村。
    “關(guān)注農(nóng)村，見(jiàn)證發(fā)展”系列活動(dòng)之“我談農(nóng)村六十年大變化”主題交流會(huì)。
    xx年11月22日。
    東八三樓大會(huì)議室。
    “孝愛(ài)文化宣傳與基層建設(shè)調(diào)研”寒假支農(nóng)服務(wù)項(xiàng)目。
    （“十佳兒媳”評(píng)選活動(dòng)）。
    xx年1月4日——。
    xx年1月20日。
    龍門(mén)鎮(zhèn)小橋村。
    （二）???活動(dòng)簡(jiǎn)要介紹。
    1.第六屆社團(tuán)文化節(jié)活動(dòng)內(nèi)容。
    我協(xié)會(huì)在第六屆社團(tuán)文化節(jié)中，由于政治學(xué)院新成立，我協(xié)會(huì)掛靠單位轉(zhuǎn)變以及人員變動(dòng)等因素，在文化節(jié)中主要是以政治學(xué)院社團(tuán)部的名義開(kāi)展各項(xiàng)工作，并與馬克思主義中國(guó)化研究協(xié)會(huì)、思想道德研究會(huì)共同舉辦了“兩會(huì)研討會(huì)”系列活動(dòng)、以“愛(ài)國(guó)敬老、和諧共建”為主題的重陽(yáng)節(jié)慰問(wèn)老人活動(dòng)、以“農(nóng)村養(yǎng)老問(wèn)題”為中心的主題研討會(huì)，并邀請(qǐng)了以社會(huì)學(xué)為研究方向?qū)＜摇ゲ┦?、政治學(xué)院老師李翠霞等與會(huì)員們進(jìn)行了相關(guān)知識(shí)的交流。我協(xié)會(huì)還組織了會(huì)員到白玉村進(jìn)行了訪問(wèn)，并聽(tīng)取了該村黨支部書(shū)記的現(xiàn)場(chǎng)講座。
    2.日?；顒?dòng)。
    我協(xié)會(huì)開(kāi)展“三農(nóng)角”活動(dòng)，組織會(huì)員共同討論生活學(xué)習(xí)中的。
    心得體會(huì)。
    交流，一起商討協(xié)會(huì)接下來(lái)的發(fā)展方向和思路，為協(xié)會(huì)的管理建言獻(xiàn)策等。同時(shí)，我協(xié)會(huì)也一起協(xié)助兄弟協(xié)會(huì)部分活動(dòng)的開(kāi)展，與其保持良好的關(guān)系，或受其他社團(tuán)邀請(qǐng)，參與交流活動(dòng)等。
    3.寒暑假實(shí)踐活動(dòng)。
    利用寒暑假，我組隊(duì)并擔(dān)任隊(duì)長(zhǎng)組織會(huì)員參與持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)的社會(huì)調(diào)研實(shí)踐活動(dòng)，如xx年暑假開(kāi)展的《科學(xué)發(fā)展觀視角下基層民主再透視問(wèn)卷調(diào)查》和《“快樂(lè)成長(zhǎng)，共促和諧”關(guān)愛(ài)留守兒童》,獲得了xx年暑假社會(huì)實(shí)踐一等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)的佳績(jī)。
    xx年寒假支農(nóng)服務(wù)中，我協(xié)會(huì)與政治學(xué)院實(shí)踐部共同開(kāi)展《孝愛(ài)文化宣傳與基層建設(shè)調(diào)研》項(xiàng)目，包括“十佳兒媳”評(píng)選活動(dòng)和建立村莊檔案調(diào)研，取得了很大成功，這是我協(xié)會(huì)自成立以來(lái)開(kāi)展的最成功的活動(dòng)之一。該活動(dòng)歷時(shí)半個(gè)多月，與村委會(huì)聯(lián)系、與村干部交流、給村民們宣傳孝愛(ài)文化、讓村民們推薦十佳兒媳候選人、考核與走訪、獲獎(jiǎng)名單的確定、以及到最后的頒獎(jiǎng)儀式，無(wú)一不花費(fèi)了我團(tuán)隊(duì)成員大量的心血。雖然辛苦，但是我們?cè)诖迕駛冃闹胁ハ铝恕靶?ài)”文化的種子；雖然艱辛，但是我們從中悟到了人生的真諦，也相信每位支農(nóng)成員都更加的懂得了痛并快樂(lè)著的真正含義。
    三、結(jié)合成果、完善自我。
    不積跬步，無(wú)以成千里。在過(guò)去的一年中，我雖然帶領(lǐng)協(xié)會(huì)取得顯著成績(jī)、獲得跨越式發(fā)展，但由于工作經(jīng)驗(yàn)欠缺，我的實(shí)踐工作以及協(xié)會(huì)可持續(xù)發(fā)展中，不免還存出一些問(wèn)題，雖然因此碰了不少壁，但也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì)，這些機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的。
    （一）缺乏專業(yè)指導(dǎo)，活動(dòng)專業(yè)性不強(qiáng)。
    在協(xié)會(huì)前期活動(dòng)中，由于我們?nèi)鄙偕鐣?huì)經(jīng)驗(yàn)，缺少對(duì)于社會(huì)實(shí)際問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)敏感及研究能力，活動(dòng)的開(kāi)展只可能是閉門(mén)造車，缺少了必要的深度和廣度。同時(shí)也因忙于日常工作和活動(dòng)開(kāi)展，缺乏與顧問(wèn)老師、指導(dǎo)老師的溝通交流，尤其是我協(xié)會(huì)屬于學(xué)習(xí)性的社團(tuán)更加迫切需要理論指導(dǎo)。因此，為了協(xié)會(huì)更好發(fā)展與傳承，今后工作應(yīng)加強(qiáng)與老師的交流，充分利用好這筆資源，以此給社團(tuán)一個(gè)更好的發(fā)展契機(jī)，彌補(bǔ)專業(yè)性不強(qiáng)這一弱點(diǎn)。
    （二）內(nèi)部建設(shè)及制度尚待完善。
    本年度，由于每位三農(nóng)人攜手共同奮進(jìn)，塑造了我們堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)結(jié)的“三農(nóng)”協(xié)會(huì)，同時(shí)成立了支農(nóng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，深刻感悟到“沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)”，但我協(xié)會(huì)管理機(jī)制還不完善，會(huì)長(zhǎng)權(quán)力過(guò)大甚至可以決定一切，同時(shí)會(huì)員流失現(xiàn)象依然存在。為讓協(xié)會(huì)可持續(xù)發(fā)展，應(yīng)建立相關(guān)考核制度，激勵(lì)每位三農(nóng)人，以此培養(yǎng)接班干部，同時(shí)重視人文關(guān)懷和三農(nóng)人文化建設(shè)，讓會(huì)員感受到家文化。
    四、結(jié)語(yǔ)。
    天道酬勤！社團(tuán)工作是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程，它需要熱情，需要責(zé)任心，需要能力，需要堅(jiān)持，更需要理解與溝通。三年多的社團(tuán)情緣與工作，尤其是上一年度社團(tuán)會(huì)長(zhǎng)的任職，感謝“三農(nóng)”協(xié)會(huì)這個(gè)舞臺(tái)，感謝每位三農(nóng)人為此付出的功勞與對(duì)我的支持和信任，雖然付出很多，但感悟收獲更多，有過(guò)失敗與落寞，更有過(guò)成功與喜悅，這就是成長(zhǎng)，這就是我所追求的大學(xué)生活。
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    “以一份執(zhí)著不變的心，勇往直前，飛向未來(lái)！”這是我的生活信念；“低調(diào)做人，高調(diào)做事，踏實(shí)上進(jìn)”這是我的工作態(tài)度，正是帶著這樣的信念與態(tài)度，在09-xx年度“三農(nóng)”協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)的任職工作中，我用具體的工作成績(jī)?cè)忈屃诉@些詞匯的真正內(nèi)涵，用我的實(shí)際行動(dòng)證明自己的能力，帶領(lǐng)協(xié)會(huì)榮獲“明星社團(tuán)”榮譽(yù)稱號(hào)?；厥滓荒甑臅?huì)長(zhǎng)任職，收獲經(jīng)驗(yàn)，收獲每位“三農(nóng)人”臉上的微笑，收獲大家給予的評(píng)價(jià)與肯定，收獲屬于自己的精彩，這也將是總結(jié)過(guò)去，放眼未來(lái)。在此，將我的年度工作總結(jié)如下：
    一、回顧成果展現(xiàn)自我。
    （一）明確社團(tuán)發(fā)展理念，完善社團(tuán)機(jī)構(gòu)設(shè)置。
    面對(duì)我校社團(tuán)規(guī)模日益壯大、類型多樣化的形勢(shì)，我在接任“三農(nóng)”協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)一職后，一方面，與協(xié)會(huì)骨干成員總結(jié)了我協(xié)會(huì)的發(fā)展歷程、取得的成果，并針對(duì)未來(lái)發(fā)展出路，提出了打造“學(xué)習(xí)型社團(tuán)”的理念，以了解學(xué)習(xí)支農(nóng)服務(wù)相關(guān)理論知識(shí)為基礎(chǔ)，以支農(nóng)服務(wù)實(shí)踐、基層實(shí)習(xí)調(diào)研為手段，明確了我協(xié)會(huì)的發(fā)展理念，即協(xié)會(huì)性質(zhì)——以“三農(nóng)”問(wèn)題為主題，以社會(huì)實(shí)踐、社會(huì)調(diào)研為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)型高校社團(tuán)。
    另一方面，結(jié)合協(xié)會(huì)的工作實(shí)際情況，對(duì)各職能部門(mén)進(jìn)行了調(diào)整與整合，如宣傳部與外聯(lián)部合并為公關(guān)部，同時(shí)為加大宣傳力度，增加新聞部，下設(shè)信息組與網(wǎng)絡(luò)組，其中辦公室、活動(dòng)部和理研部保持不變。一年的工作實(shí)踐證明，明確的思路是成功的保障。
    （二）積極探索新項(xiàng)目，打造社團(tuán)精品特色活動(dòng)。
    過(guò)去的一年里，我?guī)ьI(lǐng)協(xié)會(huì)按照“關(guān)心農(nóng)村、關(guān)注農(nóng)業(yè)、關(guān)愛(ài)農(nóng)民”的宗旨，在結(jié)合原有活動(dòng)基礎(chǔ)上，積極拓展新項(xiàng)目，搭筑我協(xié)會(huì)活動(dòng)的大框架，形成了屬于自己的品牌特色活動(dòng)：支農(nóng)服務(wù)、校園農(nóng)耕、三農(nóng)大講堂、村官選舉模擬賽，日?；顒?dòng)有：三農(nóng)角、基層實(shí)習(xí)等。讓每位三農(nóng)人在學(xué)習(xí)《支農(nóng)手冊(cè)》的同時(shí)，親身體驗(yàn)支農(nóng)服務(wù)、調(diào)研實(shí)踐活動(dòng)，正所謂“用腳學(xué)習(xí)”，使三農(nóng)人樹(shù)立為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的職責(zé)。在第六屆社團(tuán)文化節(jié)中，我協(xié)會(huì)榮獲“優(yōu)秀組織獎(jiǎng)”。
    （三）加強(qiáng)宣傳力度，積極拓展校內(nèi)外交流合作。
    在任職期間，我將宣傳作為工作重點(diǎn)之一。為了加大對(duì)外宣傳力度，讓其他高校了解并結(jié)識(shí)我協(xié)會(huì)，創(chuàng)建了協(xié)會(huì)博客，希望借這個(gè)平臺(tái)，將我們的支農(nóng)活動(dòng)宣傳出去，吸引更多的支農(nóng)隊(duì)員服務(wù)農(nóng)村建設(shè)獻(xiàn)愛(ài)心，為農(nóng)民服務(wù)，為理想奮斗。在下鄉(xiāng)服務(wù)中，為統(tǒng)一協(xié)會(huì)整體形象，設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)會(huì)徽、會(huì)歌，制作了印有“西南科技大學(xué)‘三農(nóng)’協(xié)會(huì)”樣的隊(duì)帽、隊(duì)服、紅領(lǐng)巾以及隊(duì)旗。
    本年度我協(xié)會(huì)加強(qiáng)了與各涉農(nóng)社團(tuán)的交流，在與本校兄弟社團(tuán)交流的同時(shí)，積極拓展綿陽(yáng)市高校三農(nóng)社團(tuán)，加強(qiáng)項(xiàng)目合作；與四川省各高校涉農(nóng)社團(tuán)結(jié)盟，派代表參加“四川高校三農(nóng)促進(jìn)會(huì)”，加強(qiáng)交流合作；與全國(guó)高校涉農(nóng)社團(tuán)聯(lián)絡(luò)并借鑒經(jīng)驗(yàn)，派骨干前往北京參加梁漱溟鄉(xiāng)建中心舉辦的第十屆全國(guó)大學(xué)生支農(nóng)調(diào)研交流會(huì)。
    二、總結(jié)成果?。
    （一）???活動(dòng)列表：
    活動(dòng)名稱。
    活動(dòng)開(kāi)展時(shí)間。
    活動(dòng)地點(diǎn)。
    第六屆惠農(nóng)系列活動(dòng)之“災(zāi)后新農(nóng)村建設(shè)調(diào)研”活動(dòng)。
    xx年5月16日。
    龍門(mén)鎮(zhèn)小橋村。
    科學(xué)發(fā)展觀視角下基層民主再透視問(wèn)卷調(diào)查（暑假社會(huì)調(diào)研活動(dòng)）。
    xx年8月19日。
    青義鎮(zhèn)龍溪村、興龍村等。
    “快樂(lè)成長(zhǎng)，共促和諧”關(guān)愛(ài)留守兒童活動(dòng)（暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)）。
    xx年8月20日。
    青義鎮(zhèn)青義小學(xué)內(nèi)。
    “踐行‘三農(nóng)’我爭(zhēng)先”“三農(nóng)角”主題交流會(huì)”
    xx年10月18日。
    東1208。
    “愛(ài)國(guó)敬老，和諧共建”系列活動(dòng)之重陽(yáng)節(jié)慰問(wèn)老人。
    xx年10月24日。
    游仙區(qū)富樂(lè)星光老年公寓。
    “愛(ài)國(guó)敬老，和諧共建”系列活動(dòng)之“農(nóng)村養(yǎng)老問(wèn)題”主題交流會(huì)活動(dòng)。
    xx年11月1日。
    東八三樓大會(huì)議室。
    “關(guān)注農(nóng)村，見(jiàn)證發(fā)展”系列活動(dòng)之“建國(guó)六十周年白玉村行”社會(huì)調(diào)研活動(dòng)。
    xx年11月11日。
    江油市方水鄉(xiāng)白玉村。
    “關(guān)注農(nóng)村，見(jiàn)證發(fā)展”系列活動(dòng)之“我談農(nóng)村六十年大變化”主題交流會(huì)。
    xx年11月22日。
    東八三樓大會(huì)議室。
    “孝愛(ài)文化宣傳與基層建設(shè)調(diào)研”寒假支農(nóng)服務(wù)項(xiàng)目。
    （“十佳兒媳”評(píng)選活動(dòng)）。
    xx年1月4日——。
    xx年1月20日。
    龍門(mén)鎮(zhèn)小橋村。
    （二）???活動(dòng)簡(jiǎn)要介紹。
    1.第六屆社團(tuán)文化節(jié)活動(dòng)內(nèi)容。
    我協(xié)會(huì)在第六屆社團(tuán)文化節(jié)中，由于政治學(xué)院新成立，我協(xié)會(huì)掛靠單位轉(zhuǎn)變以及人員變動(dòng)等因素，在文化節(jié)中主要是以政治學(xué)院社團(tuán)部的名義開(kāi)展各項(xiàng)工作，并與馬克思主義中國(guó)化研究協(xié)會(huì)、思想道德研究會(huì)共同舉辦了“兩會(huì)研討會(huì)”系列活動(dòng)、以“愛(ài)國(guó)敬老、和諧共建”為主題的重陽(yáng)節(jié)慰問(wèn)老人活動(dòng)、以“農(nóng)村養(yǎng)老問(wèn)題”為中心的主題研討會(huì)，并邀請(qǐng)了以社會(huì)學(xué)為研究方向?qū)＜摇ゲ┦?、政治學(xué)院老師李翠霞等與會(huì)員們進(jìn)行了相關(guān)知識(shí)的交流。我協(xié)會(huì)還組織了會(huì)員到白玉村進(jìn)行了訪問(wèn)，并聽(tīng)取了該村黨支部書(shū)記的現(xiàn)場(chǎng)講座。
    2.日?；顒?dòng)。
    我協(xié)會(huì)開(kāi)展“三農(nóng)角”活動(dòng)，組織會(huì)員共同討論生活學(xué)習(xí)中的心得體會(huì)交流，一起商討協(xié)會(huì)接下來(lái)的發(fā)展方向和思路，為協(xié)會(huì)的管理建言獻(xiàn)策等。同時(shí)，我協(xié)會(huì)也一起協(xié)助兄弟協(xié)會(huì)部分活動(dòng)的開(kāi)展，與其保持良好的關(guān)系，或受其他社團(tuán)邀請(qǐng)，參與交流活動(dòng)等。
    3.寒暑假實(shí)踐活動(dòng)。
    利用寒暑假，我組隊(duì)并擔(dān)任隊(duì)長(zhǎng)組織會(huì)員參與持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)的社會(huì)調(diào)研實(shí)踐活動(dòng)，如xx年暑假開(kāi)展的《科學(xué)發(fā)展觀視角下基層民主再透視問(wèn)卷調(diào)查》和《“快樂(lè)成長(zhǎng)，共促和諧”關(guān)愛(ài)留守兒童》,獲得了xx年暑假社會(huì)實(shí)踐一等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)的佳績(jī)。
    xx年寒假支農(nóng)服務(wù)中，我協(xié)會(huì)與政治學(xué)院實(shí)踐部共同開(kāi)展《孝愛(ài)文化宣傳與基層建設(shè)調(diào)研》項(xiàng)目，包括“十佳兒媳”評(píng)選活動(dòng)和建立村莊檔案調(diào)研，取得了很大成功，這是我協(xié)會(huì)自成立以來(lái)開(kāi)展的最成功的活動(dòng)之一。該活動(dòng)歷時(shí)半個(gè)多月，與村委會(huì)聯(lián)系、與村干部交流、給村民們宣傳孝愛(ài)文化、讓村民們推薦十佳兒媳候選人、考核與走訪、獲獎(jiǎng)名單的確定、以及到最后的頒獎(jiǎng)儀式，無(wú)一不花費(fèi)了我團(tuán)隊(duì)成員大量的心血。雖然辛苦，但是我們?cè)诖迕駛冃闹胁ハ铝恕靶?ài)”文化的種子；雖然艱辛，但是我們從中悟到了人生的真諦，也相信每位支農(nóng)成員都更加的懂得了痛并快樂(lè)著的真正含義。
    三、結(jié)合成果、完善自我。
    不積跬步，無(wú)以成千里。在過(guò)去的一年中，我雖然帶領(lǐng)協(xié)會(huì)取得顯著成績(jī)、獲得跨越式發(fā)展，但由于工作經(jīng)驗(yàn)欠缺，我的實(shí)踐工作以及協(xié)會(huì)可持續(xù)發(fā)展中，不免還存出一些問(wèn)題，雖然因此碰了不少壁，但也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì)，這些機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的。
    （一）缺乏專業(yè)指導(dǎo)，活動(dòng)專業(yè)性不強(qiáng)。
    在協(xié)會(huì)前期活動(dòng)中，由于我們?nèi)鄙偕鐣?huì)經(jīng)驗(yàn)，缺少對(duì)于社會(huì)實(shí)際問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)敏感及研究能力，活動(dòng)的開(kāi)展只可能是閉門(mén)造車，缺少了必要的深度和廣度。同時(shí)也因忙于日常工作和活動(dòng)開(kāi)展，缺乏與顧問(wèn)老師、指導(dǎo)老師的溝通交流，尤其是我協(xié)會(huì)屬于學(xué)習(xí)性的社團(tuán)更加迫切需要理論指導(dǎo)。因此，為了協(xié)會(huì)更好發(fā)展與傳承，今后工作應(yīng)加強(qiáng)與老師的交流，充分利用好這筆資源，以此給社團(tuán)一個(gè)更好的發(fā)展契機(jī)，彌補(bǔ)專業(yè)性不強(qiáng)這一弱點(diǎn)。
    （二）內(nèi)部建設(shè)及制度尚待完善。
    本年度，由于每位三農(nóng)人攜手共同奮進(jìn)，塑造了我們堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)結(jié)的“三農(nóng)”協(xié)會(huì)，同時(shí)成立了支農(nóng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，深刻感悟到“沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)”，但我協(xié)會(huì)管理機(jī)制還不完善，會(huì)長(zhǎng)權(quán)力過(guò)大甚至可以決定一切，同時(shí)會(huì)員流失現(xiàn)象依然存在。為讓協(xié)會(huì)可持續(xù)發(fā)展，應(yīng)建立相關(guān)考核制度，激勵(lì)每位三農(nóng)人，以此培養(yǎng)接班干部，同時(shí)重視人文關(guān)懷和三農(nóng)人文化建設(shè)，讓會(huì)員感受到家文化。
    四、結(jié)語(yǔ)。
    天道酬勤！社團(tuán)工作是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程，它需要熱情，需要責(zé)任心，需要能力，需要堅(jiān)持，更需要理解與溝通。三年多的社團(tuán)情緣與工作，尤其是上一年度社團(tuán)會(huì)長(zhǎng)的任職，感謝“三農(nóng)”協(xié)會(huì)這個(gè)舞臺(tái)，感謝每位三農(nóng)人為此付出的功勞與對(duì)我的支持和信任，雖然付出很多，但感悟收獲更多，有過(guò)失敗與落寞，更有過(guò)成功與喜悅，這就是成長(zhǎng)，這就是我所追求的大學(xué)生活。
    來(lái)源。
    年度自我工作總結(jié)篇十六
    一、20_年我在公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提升個(gè)人的整體素質(zhì)，在開(kāi)展班組建設(shè)中，以白國(guó)周班組管理法為主體，在班組中開(kāi)展勞動(dòng)竟賽和班組文化建設(shè)。有力的提升隊(duì)伍整體素質(zhì)。
    二、安全工作是公司頭等大事，在20_年度一方面加強(qiáng)安全知識(shí)的教育，另一方面落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，到現(xiàn)場(chǎng)查找事故隱患。由于常抓不懈把事故消滅在盟芽之中，全年實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)零事故。
    三、按照礦工會(huì)的要求我公司在今年的五月份成功召開(kāi)了職代會(huì)，會(huì)議通過(guò)了十七項(xiàng)合理化建議和三項(xiàng)議案，真正體現(xiàn)了職工參政議政一切為公司的發(fā)展著想。職工們也感受到職代會(huì)不是走過(guò)場(chǎng)，真正的為職工辦實(shí)事。
    四、在20_年度，工會(huì)主要抓班組建設(shè)和班組民主管。
    理，在班組中落實(shí)各項(xiàng)制度，建全班組考核標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)展班組勞動(dòng)竟賽爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀班組，在今年三季度項(xiàng)目部被礦工會(huì)評(píng)為優(yōu)秀班組。
    五、關(guān)心職工疾苦，幫助職工解決工作中、生活中的實(shí)際困難是工會(huì)工作的重要一項(xiàng)。20_年度，在春節(jié)，公司黨政工到五名困難職工家里進(jìn)行慰問(wèn)，為他們送去米、面、油及慰問(wèn)金，每人總合計(jì)850多元。同時(shí)住院的三名女工公司黨政工及時(shí)到醫(yī)院進(jìn)行看望慰問(wèn)、關(guān)心溫暖，受到了廣大職工的一致好評(píng)。
    六、今年七月份在礦工會(huì)的大力資助下，我公司工會(huì)建立了職工閱覽室，不但購(gòu)買了電腦還購(gòu)買了許多與工作相關(guān)的書(shū)籍供公司職工閱讀，提高了職工整體素質(zhì)的同時(shí)，也營(yíng)造了一個(gè)學(xué)習(xí)工作化，人人愛(ài)學(xué)習(xí)的良好氛圍。
    總之，在20_年度工作中雖然取得一定的成績(jī)，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距，在20_年通過(guò)自己的不足的查找有一下幾點(diǎn)差距：
    1、日常自學(xué)時(shí)間少，對(duì)工作以外的書(shū)籍閱讀少。主要是思想上認(rèn)識(shí)不到處，重視程度不夠。
    2、工作急躁，急于求成?？偸窍氚压ぷ髯龊茫屡c愿違。
    3、在抓安全工作中手腕不硬，雖然隱患處理了，但沒(méi)有對(duì)責(zé)任者進(jìn)行處罰。
    4、雖然今年班組建設(shè)獲礦‘‘優(yōu)秀班組’’但還有些工作做的不扎實(shí)，抓的不是很到位等。