一個好的方案應(yīng)該具備科學(xué)性、可操作性和可持續(xù)性。在制定方案之前，我們應(yīng)該充分了解目標和需求，對所面臨的問題進行全面的分析。方案的失敗也是我們可以從中吸取教訓(xùn)的，以下是一些失敗案例的分析和教訓(xùn)總結(jié)。
    衛(wèi)生院降消實施方案篇一
     鄉(xiāng)鎮(zhèn)降消項目實施方案，鄉(xiāng)鎮(zhèn)降消項目實施方案是政府工作的一些工作方案，下面帶來鄉(xiāng)鎮(zhèn)降消項目實施方案范文給各位作為參考哦。
     為了更加真實地了解“降低孕產(chǎn)婦死亡率和消除新生兒破傷風”項目(以下簡稱“降消”項目)實施情況，確?！敖迪椖俊蹦繕说幕緦崿F(xiàn)和各項指標的真實性，哈爾濱市衛(wèi)生局組織、市婦幼保健院有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)技術(shù)人員參與組成哈爾濱市“降消”項目監(jiān)督指導(dǎo)小組，于20xx年5月25日—6月1日對我 項目工作進行監(jiān)督指導(dǎo)和評估，( 已于4月初經(jīng)過省級督導(dǎo))。
     一、督導(dǎo)目的：
     了解項目實施進展情況;了解項目取得的成功經(jīng)驗和存在的問題;評價項目實施的效果及項目指標的完成情況;對發(fā)現(xiàn)的問題提出改進意見和建議;提供技術(shù)指導(dǎo)。
     二、督導(dǎo)內(nèi)容有：
     1、項目管理，組織與實施，如項目方案和有關(guān)配套文件，項目相關(guān)活動，項目領(lǐng)導(dǎo)小組及技術(shù)指導(dǎo)組開展工作情況;2、項目的經(jīng)費和設(shè)備管理，即項目經(jīng)費使用及管理情況，配套經(jīng)費落實情況，貧困孕產(chǎn)婦住院分娩救助資金使用及運轉(zhuǎn)情況，設(shè)備管理及使用等。
     3、人員培訓(xùn)：培訓(xùn)、方案，培訓(xùn)實施情況，培訓(xùn)效果考核。
     4、縣產(chǎn)科急救中心建設(shè)及“綠色通道”運轉(zhuǎn)及高危孕產(chǎn)婦轉(zhuǎn)診，制度建設(shè)、技術(shù)水平等情況。
     5、健康教育：查看健康教育方式、方法，鄉(xiāng)村婦聯(lián)參與健康活動情況，群眾對“降消”項目內(nèi)容知曉率。
     6、婦幼衛(wèi)生年報監(jiān)測、孕產(chǎn)婦死亡評審情況等。
     1、組織管理。
     按照《黑龍江省20xx年“降消項目實施方案”》要求，各項目縣結(jié)合實際都制定了項目實施方案，縣政府成立了項目領(lǐng)導(dǎo)小組，縣衛(wèi)生局成立了技術(shù)指導(dǎo)小組，5月中旬都相繼召開了由婦聯(lián)、財政、計生、衛(wèi)生局、縣直醫(yī)療保健等單位領(lǐng)導(dǎo)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)，計生辦主任、衛(wèi)生院院長、保健醫(yī)生、產(chǎn)科醫(yī)生等參加的“降消”項目工作啟動會，并簽訂了目標管理責任書。
     各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也相繼簽訂了鄉(xiāng)村責任書，明確了各級各有關(guān)單位的職責，實行了目標管理。
     2、健教宣傳。
     各縣借助電視、廣播、報刊、專欄等新聞媒體，積極開展以“降消”和母嬰安全為主要內(nèi)容的健康教育宣傳活動，利用“三、八”、“六、一”節(jié)日之際開展宣傳咨詢活動，發(fā)放給孕產(chǎn)婦的一封信，各縣分別在公路主干線刷寫固定性標語;發(fā)放宣傳材料等，通過這些形式豐富多彩，內(nèi)容通俗易懂的宣傳教育活動，既為項目的實施營造了良好的氛圍，又普及了衛(wèi)生保健知識，有效的提高了廣大群眾的自我保健意識。
     3、加強孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理與高危篩查，提高住院分娩。
     各縣、鄉(xiāng)、村均使用孕產(chǎn)婦保健手冊(卡)，建立了孕產(chǎn)婦產(chǎn)前檢查登記本，高危孕產(chǎn)婦登記本，大多數(shù)縣統(tǒng)一制定了“孕產(chǎn)婦一覽表”，“孕產(chǎn)婦管理圖示”，“高危孕婦篩查管理一覽表”，“鄉(xiāng)聯(lián)系村人員分布名單”等牌子上墻;各縣在兩個系統(tǒng)管理基礎(chǔ)上，堅持對高危孕產(chǎn)婦實行篩查和分級管理，確定分娩地點，對保健人員轉(zhuǎn)診的高危孕產(chǎn)婦，報銷往返路費和20—50元不等的補助。
     4、強化技術(shù)培訓(xùn)，提高服務(wù)能力。
     為了提高縣、鄉(xiāng)婦產(chǎn)科及保健人員的業(yè)務(wù)技能，20xx年各項目縣結(jié)合“降消”項目啟動會議，以會代訓(xùn)，相繼對醫(yī)療保健機構(gòu)婦產(chǎn)科人員，保健醫(yī)生組織了培訓(xùn)，復(fù)訓(xùn)，對產(chǎn)科醫(yī)生重點培訓(xùn)正常產(chǎn)處理，產(chǎn)科急救能力，高危篩查及難產(chǎn)處理的能力和高危轉(zhuǎn)診能力;對保健人員重點培訓(xùn)孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理，高危因素篩查及管理技能，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)保健手冊及鄉(xiāng)級資料冊的填寫，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也采用多種形式對村級保健員進行了培訓(xùn)。
     5、實行貧困救助。
     各項目縣均制定了“孕產(chǎn)婦住院分娩貧困救助方案”，明確了救助目的、對象、范圍、標準，并摸清各縣救助對象，大部分縣嚴格按照貧困孕產(chǎn)婦住院分娩救助資金運轉(zhuǎn)方案，完成了2015年貧困救助任務(wù)。
     6、加強產(chǎn)科建設(shè)，開通綠色通道。
     各項目縣都成立了以市保健院、市醫(yī)院120為中心的孕產(chǎn)婦搶救急救中心，對外公布急救電話，專車接送孕產(chǎn)婦。
     各項目縣降消項目配備的'產(chǎn)科設(shè)備已分發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
     7、業(yè)務(wù)督導(dǎo)。
     按照各項目縣實施方案要求，各縣衛(wèi)生局、婦幼保健院組織了項目技術(shù)指導(dǎo)小組人員對全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)項目工作開展情況進行了兩次以上督導(dǎo)檢查，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對村實行包村負責制，摸清孕婦基本情況，指導(dǎo)孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理和高危篩查。
     縣、鄉(xiāng)“降消”項目資料收集、整理的比較規(guī)范。
     四、存在的問題
     1、部分縣鄉(xiāng)級產(chǎn)科建設(shè)不規(guī)范，房屋布局和工作流程不合理，設(shè)備簡陋，有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院產(chǎn)科人員業(yè)務(wù)素質(zhì)低，產(chǎn)科質(zhì)量不高。
     2、少數(shù)縣貧困救助面不寬，受惠率不高。
     3、健康教育有待進一步深入、廣泛，在走訪的部分村中，有些村醫(yī)或孕產(chǎn)婦及家屬對“降消”項目或貧困孕產(chǎn)婦住院分娩實行救助政策不太了解。
     在監(jiān)督指導(dǎo)“降消”項目的過程中，對各縣、鄉(xiāng)、村存在的問題及時提出了改進意見和建議，達到了現(xiàn)場教育、指導(dǎo)的目的，促進了全市“降消”項目平衡發(fā)展。
     我鎮(zhèn)已連續(xù)三年實施了中央財政安排的公共衛(wèi)生專項資金“降低孕產(chǎn)婦和消除新生兒破傷風項目”，20xx年中央財政繼續(xù)安排項目資金，補助 我鎮(zhèn)實施“降消”項目。
     為落實《201x的中央補助太湖縣公共衛(wèi)生專項資金降低孕產(chǎn)婦死亡率和消除新生兒破傷風項目實施方案》，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，制定本方 案。
     一、項目目標
     (一)20xx年年度目標
     1、全年孕產(chǎn)婦死亡數(shù)不超過1例，盡量避免孕產(chǎn)婦死亡率;
     2、新生兒破傷風發(fā)病率控制在1‰以下;
     3、孕產(chǎn)婦住院分娩率達100%。
     (二)20xx年年度支持性目標
     1、消毒接生率98%;
     2、產(chǎn)前檢查履蓋率90%;
     3、衛(wèi)生院產(chǎn)科“三基”考核合格率85%。
     二、項目內(nèi)容及組織實施
     (一)人員進修：選派產(chǎn)科技術(shù)人員到縣級以上醫(yī)院婦產(chǎn)科進修，進修內(nèi)容以產(chǎn)科急救基本知識、基本技能、技術(shù)操作規(guī)范和新生兒窒息蘇技術(shù)為重點，以提高產(chǎn)科醫(yī)務(wù)人員的急救能力和技術(shù)水平。
     (二)培訓(xùn)鄉(xiāng)村醫(yī)生和婦幼保健人員。
     (三)社會動員：廣泛宣傳，實施社會動員，通過各種形式，加大實施“降消”項目的宣傳力度，讓全鎮(zhèn)老百姓和社會知曉、關(guān)心、支持項目實施。
     (四)孕產(chǎn)婦住院分娩貧困救助
     1、范圍：屬本縣農(nóng)村戶口以及部分城鎮(zhèn)戶口困難家庭的孕產(chǎn)婦20xx年1月20日至12月31日之間在本縣各醫(yī)療保健機構(gòu)住院分娩的可享受住院分娩救助。
     2、標準：貧困孕產(chǎn)婦住院分娩每例按150元標準補助，特困家庭孕產(chǎn)婦住院分娩每例按450元標準補助，我鎮(zhèn)孕產(chǎn)婦特困名額分配為農(nóng)村40人，城鎮(zhèn)4人(分配表附后)。
     3、住院分娩救助實行報帳制，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院應(yīng)嚴格控制貧困孕產(chǎn)婦住院分娩費用，實行限價住院分娩，控制在600元以內(nèi)，即實行免費住院分娩(項目補助450元，新農(nóng)合補償150元)，超過限價由衛(wèi)生院承擔。
     4、 運轉(zhuǎn)程序：符合救助條件的孕婦或其家庭填寫《貧困孕產(chǎn)婦住院分娩救助資金表》、村民(居)委會根據(jù)本方案確定的救助范圍、對象以及補助標準進行審 核，特困救助對象和城鎮(zhèn)戶口救助對象名單要張榜公示，接受群眾監(jiān)督，審核后加蓋公章報鎮(zhèn)衛(wèi)生院，經(jīng)復(fù)核后將特困救助名單和當?shù)爻擎?zhèn)戶口的孕產(chǎn)婦貧困救助名 單形成電子文檔連同救助資金申請表報至縣“降消”項目辦公室。
     經(jīng)審批后的對象名單、救助卡發(fā)放至鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村(居)委會，并由其下發(fā)至孕產(chǎn)婦家庭，孕產(chǎn)婦 持卡到本縣醫(yī)療保健機構(gòu)享受住院分娩相應(yīng)補助，醫(yī)療保健機構(gòu)填寫救助經(jīng)費三聯(lián)單連同救助卡、孕產(chǎn)婦住院分娩救助情況登記表(電子報表和紙質(zhì)報表)到縣降消 項目辦報帳，項目辦審核后將經(jīng)費匯拔至醫(yī)療機構(gòu)。
     三、項目執(zhí)行時間
     項目于20xx年1月啟動，12月31日完畢。
     四、監(jiān)督評估
     縣“降消”項目辦將不定期抽查各醫(yī)療保健機構(gòu)，了解減負是否符合要求和標準，并隨時抽取受救助的產(chǎn)婦進行入戶調(diào)查了解資金落實情況。
    衛(wèi)生院降消實施方案篇二
    進一步做好秋冬季節(jié)新冠肺炎疫情防控工作，提高處置新冠肺炎疫情的能力，培養(yǎng)專業(yè)處置衛(wèi)生應(yīng)急隊伍，實現(xiàn)全民核酸檢測，排除可能存在的發(fā)病風險，提高全民防范意識，確保人民身體健康。
    成立xx街道辦事處xx社區(qū)全民核酸采樣工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體成員如下:組長:副組長:成員:領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)工作隊，由社區(qū)其他兩委班子成員與xxx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心相關(guān)負責人具體對接落實。
    當日采樣檢測量約100人份，五天內(nèi)完成社區(qū)所有民眾的核酸采樣工作，一周內(nèi)完成所有核酸檢測工作。
    1.集中采樣點設(shè)置在xx社區(qū)辦公樓門前。每個區(qū)域標識醒目，臨時隔離區(qū)遠離其他區(qū)域，避免污染。
    2.采樣點現(xiàn)場布局。
    3.物資準備:按100人的檢測量，配備晴雨兩用帳篷17頂、測溫儀1臺、桌8張、椅12把、電源插座20個、備用口罩200只、音箱1個、小喇叭2個、防護服及隔離衣各10套、面罩10個、恒溫槍2把、水銀體溫計2盒、干手消、橫幅、濕紙巾和登記用品若干。
    4.采樣工作要求:采集樣品當天送市疾病預(yù)防控制中心進行檢測，按規(guī)范做好樣品的保存、運輸、送檢、接收工作。
    1.物資保障組:負責采樣所需的各類物資保障，第一時間送達采樣現(xiàn)場。(xxx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)。
    2.現(xiàn)場工作組:組織現(xiàn)場工作人員，做好宣傳工作，通知社區(qū)居民(100名)按時參加檢測，保障檢測點環(huán)境整潔、安全有序。(xx社區(qū)、xx派出所)。
    3.采樣聯(lián)絡(luò)組:負責聯(lián)絡(luò)場地，現(xiàn)場勘查，與衛(wèi)健局、疾控中心對接，內(nèi)外協(xié)調(diào)，保障各節(jié)點環(huán)環(huán)相扣，形成工作閉環(huán)。(xxx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)。
    (1)xx社區(qū)負責采樣演練工作宣傳，受檢人員組織，受檢人員信息收集、登記，樣品條碼分發(fā)，采樣地點設(shè)置安排、采樣后現(xiàn)場消毒等相關(guān)工作。
    (2)xxx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心負責采樣物資準備，樣品采集、樣品保存、樣品送檢、現(xiàn)場消毒技術(shù)指導(dǎo)和醫(yī)療廢棄物處理等相關(guān)工作。
    (3)xx派出所負責現(xiàn)場秩序維護和應(yīng)急情況處置。
    (4)xx街道辦事處疫情防控指揮部辦公室負責做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、輔助人員調(diào)配等相關(guān)工作。
    衛(wèi)生院降消實施方案篇三
    2、進一步明確疫情的范圍，開展主動搜索，加強檢測和排查的力度;。
    3、精準、科學(xué)開展防控，保護群眾健康。
    1、平穩(wěn)有序。按照檢測采樣要求，根據(jù)各村(社區(qū))常住人口分布情況，合理設(shè)置采樣點，做到科學(xué)安排，有序開展。
    2、積極推進。各采樣點要迅速做好采樣前期準備工作，切實主動擔當、積極開展溝通協(xié)調(diào)，做到“早安排、早部署、早落實”。
    xx鎮(zhèn)所有常住人口。
    1、合理設(shè)置采樣點。
    全鎮(zhèn)22個村和3個社區(qū)，按每5000人口設(shè)置一個采樣點，總共設(shè)置12個采樣點，每個采樣點16人，配置4-6名采樣人員，由轄區(qū)醫(yī)療機構(gòu)專技人員組成，配置6-10名綜合管理人員，由鎮(zhèn)、村(社區(qū))工作人員組成，負責人員組織安排、秩序維護和登記等工作，每個采樣點分2個采樣組，便于輪班交替不間斷采樣。
    2、明確采樣工作要求。
    全鎮(zhèn)12個采樣點，每個采樣點每日采集1000份樣品，每日合計采集1.2萬份樣品，一周內(nèi)完成全鎮(zhèn)采樣工作，所有樣品的檢測工作在一周內(nèi)完成。
    3、規(guī)范樣品送檢和保存。
    每日所采集樣品由市疾病預(yù)防控制中心和市人民醫(yī)院各安排1輛專車按規(guī)范要求進行樣品收集與轉(zhuǎn)運送檢，由市疾病預(yù)防控制中心統(tǒng)籌安排收集樣品送至市疾控中心實驗室、市人民醫(yī)院實驗室或第三方核酸檢測機構(gòu)當日完成檢測工作，并做好樣品的保存、運輸、送檢、接收工作，確保安全無誤。
    4、細化職責。
    4.1.村(社區(qū))職責。
    村(社區(qū))負責采樣宣傳，受檢人員組織，受檢人員信息收集、登記，樣品條碼分發(fā)，現(xiàn)場秩序維護，采樣地點設(shè)置安排、采樣后現(xiàn)場消毒等相關(guān)工作，并將收集到的受檢人員信息以電子表格方式及時傳送給市疾病預(yù)防控制中心。
    4.2鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院職責。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院負責本轄區(qū)內(nèi)的樣品采集、樣品保存、樣品送檢、現(xiàn)場消毒技術(shù)指導(dǎo)和醫(yī)療廢棄物處理等相關(guān)工作。
    4.3.民營醫(yī)療機構(gòu)職責。
    民營醫(yī)療機構(gòu)按鎮(zhèn)疫情防控指揮部統(tǒng)一安排抽調(diào)部分醫(yī)務(wù)人員協(xié)助村(社區(qū))開展核酸采樣工作。
    4.4鎮(zhèn)疫情防控指揮部職責。
    鎮(zhèn)疫情防控指揮部負責統(tǒng)籌安排全鎮(zhèn)全民核酸檢測工作，負責采樣所需的物資調(diào)撥、人員調(diào)配等相關(guān)工作。
    采樣開始前一天召開參與采樣人員專題培訓(xùn)會，明確工作職責、操作流程，開展個人防護、生物安全、技術(shù)規(guī)范等培訓(xùn)。
    全鎮(zhèn)12個采樣點，每個采樣點每日采集1000份樣品，每日合計采集1.2萬份樣品，采樣開始后一周內(nèi)完成全鎮(zhèn)采樣工作，市疾控中心和市人民醫(yī)院要確保在一周內(nèi)完成所樣品的檢測工作。
    本次核酸檢測為免費。檢測所需器材、試劑等由市防控指揮部調(diào)撥。
    1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。要堅持預(yù)防為主，將全民核酸檢測作為落實常態(tài)化疫情防控“四早”措施的重要舉措。結(jié)合本地實際制訂切實可行的實施方案，做好全民核酸檢測工作，全力排查風險隱患。壓實屬地、部門責任，做到早期發(fā)現(xiàn)，精準防控。
    2、強化工作落實。進一步完善機制，提高工作效率。做到第一時間排查，第一時間采樣檢測，要落實屬地管理原則，對未實施檢測人員不得上崗工作。
    3、加強現(xiàn)場人員管理。所有人員必須測量體溫、佩戴口罩，保持安全距離，不聚集。
    4、合理調(diào)配檢測資源。合理設(shè)置采樣點、科學(xué)安排采樣人員，加快采樣速度，要落實生物安全措施，加強人員規(guī)范培訓(xùn)，定期開展室內(nèi)和室間質(zhì)控，提高檢測質(zhì)量和速度。
    5、加強信息管理。檢測機構(gòu)要及時向檢測對象提供可查詢的檢測結(jié)果并做好信息登記工作，檢測結(jié)果要及時通過疾病預(yù)防控制信息系統(tǒng)上傳，發(fā)現(xiàn)陽性結(jié)果要嚴格履行報告責任。加強信息安全管理，確保受檢對象的信息準確，結(jié)果的規(guī)范管理和隱私保護。
    衛(wèi)生院降消實施方案篇四
    為進一步抓好我鎮(zhèn)艾滋病綜合防治工作，確保我鎮(zhèn)人民群眾的身心健康，根據(jù)《艾滋病防治條例》，按照上級部門要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，特制定本方案。
    堅持政府政治領(lǐng)導(dǎo)，部門各負其責，全社會共同參與；堅持預(yù)防在先、防治結(jié)合、依法防治，聯(lián)防聯(lián)控、群眾防控；堅持綜合治理、分類指導(dǎo)，突出重點、夯實短板。
    最大限度減少艾滋病新發(fā)感染，持續(xù)減少注射吸毒傳播、輸血傳播和母嬰傳播、有效控制性傳播，最大限度發(fā)現(xiàn)和治療感染者及病人，進一步降低病死率，逐步提高感染者和病人生存質(zhì)量。將艾滋病工作納入經(jīng)濟社會發(fā)展各類政策、各項舉措、各個環(huán)節(jié)，完善“政府組織領(lǐng)導(dǎo)、部門各負其責、全社會共同參與”防治格局。堅決遏制艾滋病蔓延，切實保障人民群眾生命健康。
    （一）統(tǒng)一認識，加強組織領(lǐng)導(dǎo)。
    艾滋病防治，關(guān)系經(jīng)濟社會發(fā)展、社會穩(wěn)定、國家安全和民族興衰，是一項長期而艱巨的任務(wù)。充分認識加強艾滋病防治工作的重要性和緊迫性，江艾滋病防治工作納入正常工作日程，加強領(lǐng)導(dǎo)，落實政策措施，解決突出問題，確保責任到位、工作到位、措施到位，把這一關(guān)系國家和人民利益的大事抓緊抓好。加強對此項工作的領(lǐng)導(dǎo)，我鎮(zhèn)成立艾滋病綜合防治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由鎮(zhèn)長任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)為具體責任人，黨政辦、衛(wèi)健辦、衛(wèi)生院及各村（社區(qū)）責任人為組成人員。
    （二）落實責任，強化宣傳培訓(xùn)。
    一是要加強培訓(xùn)，衛(wèi)生院要對村級進行一次預(yù)防控制艾滋病知識的培訓(xùn)，真正加強醫(yī)務(wù)人員對預(yù)防艾滋病知識的了解和認識，切實提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平。二是要強化宣傳在賓館、車站、集貿(mào)市場、醫(yī)療機構(gòu)等公共場所常年設(shè)置艾滋病防治宣傳標識；利用“國際禁毒日”“世界艾滋病日”等節(jié)日開展艾滋病防治主題宣傳。
    衛(wèi)生院要做好轄區(qū)孕情監(jiān)測，做好早期發(fā)現(xiàn)感染者和病人監(jiān)督服藥工作，全面推進艾滋病發(fā)現(xiàn)管理和宣傳干預(yù)；在中學(xué)對中學(xué)生進行全覆蓋的艾滋病防治知識教育，各村（社區(qū)）要配合好衛(wèi)生院做好長期流動在外、拒絕治療及失訪感染者和病人的核查追蹤，動員其接受治療管理。
    （一）提高認識，密切結(jié)合。
    艾滋病綜合防治工作是一項涉及面廣、政策性強，需要全社會共同參與的系統(tǒng)工程，各單位必須提高認識，密切配合，齊抓共管，各司其職，在艾滋病工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，切實把我鎮(zhèn)預(yù)防控制艾滋病這項工作落到實處。
    （二）高度重視，加強教育。
    對學(xué)生進行健康教育，不但有利于學(xué)生預(yù)防控制艾滋病，同時還可以通過學(xué)生向家庭成員對如何預(yù)防控制艾滋病的相關(guān)知識進行宣傳，加大對社會宣傳力度。學(xué)校必須加強領(lǐng)導(dǎo)，高度重視，按上級有關(guān)部門要求，認真組織實施，開好干預(yù)開展艾滋病知識健康教育課。
    （三）廣泛開展，行為干預(yù)。
    要控制艾滋病的發(fā)展和蔓延，到目前為止，最關(guān)鍵的措施還在于“干預(yù)”，怎樣去“預(yù)防”。要搞好預(yù)防，最重要的途徑就是要讓群眾掌握預(yù)防控制艾滋病的知識。讓群眾了解“預(yù)防”是控制艾滋病流行的主要措施，所以我們要經(jīng)常性宣傳教育與重點教育相結(jié)合。充分發(fā)揮機關(guān)、學(xué)校、企事業(yè)單位和社會團體的作用，以流動人口、農(nóng)村人群、青少年和高危人群為重點，開展以艾滋病防治、無償獻血、安全套使用、毒品危害、清潔針具使用等知識為主要內(nèi)容，多形式宣傳，進行健康戀愛觀、婚姻觀、家庭觀及性道德、性健康的教育，掌握預(yù)防知識和辦法，避免不必要的恐慌，建立文明健康的生活方式，并消除對艾滋病病毒感染者和患者的歧視。
    衛(wèi)生院降消實施方案篇五
    為切實推進城關(guān)鎮(zhèn)鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化規(guī)范化管理，全面貫徹落實《中共中央、國務(wù)院關(guān)于進一步加強農(nóng)村衛(wèi)生工作的決定》和省、市人民政府實施十二項民生工程的意見精神，合理配置、有效利用農(nóng)村衛(wèi)生資源，加強農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系和人才隊伍建設(shè)，建立精干高效農(nóng)村衛(wèi)生管理體制，不斷提高城關(guān)農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)和管理水平，結(jié)合我鎮(zhèn)目前的實際狀況，特制定本實施方案。
    一、指導(dǎo)思想。
    以《中共中央、國務(wù)院關(guān)于衛(wèi)生改革與發(fā)展的決定》為指導(dǎo)，以國務(wù)院、國家體改辦等八部委《關(guān)于加強醫(yī)藥體制改革的指導(dǎo)意見》為契機，以優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，提高診療水平，根治辦醫(yī)濫、亂行醫(yī)等衛(wèi)生現(xiàn)狀，保障城關(guān)鎮(zhèn)人民群眾身體健康為原則，以鞏固農(nóng)村衛(wèi)生三級醫(yī)療預(yù)防網(wǎng)絡(luò)，努力實現(xiàn)人人享有衛(wèi)生保健為重點，從而建立起一支科技含量高，綜合服務(wù)功能強，適應(yīng)社會改革需要，布局合理的醫(yī)療衛(wèi)生隊伍和衛(wèi)生保障體系，促進城關(guān)鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)向科學(xué)化、規(guī)范化、法制化的軌道健康發(fā)展。
    二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
    為保證鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理工作的順利實施，成立鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理領(lǐng)導(dǎo)小組，組長:姜永賓；副組長:李勇、黃河、齊玉萍；成員:劉祥體、王一民、黃山、朱良玉、李惠；辦公室設(shè)在防保站，李勇?lián)无k公室主任。領(lǐng)導(dǎo)小組負責指導(dǎo)全鎮(zhèn)鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理工作，嚴格審批各村衛(wèi)生室設(shè)置規(guī)劃，組織好村醫(yī)考核工作，各村主要負責人要親自抓，統(tǒng)籌處理好各方利益關(guān)系，加強村衛(wèi)生室的陣地建設(shè)和配套，完善鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理，為新型農(nóng)村合作醫(yī)療服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。
    三、組織形式。
    城關(guān)鎮(zhèn)鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理的組織形式以城關(guān)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院建院管為主體，即所有的標準化公益性村衛(wèi)生室由城關(guān)鎮(zhèn)衛(wèi)生院分批進行建設(shè)，其房屋產(chǎn)權(quán)歸鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，標準化公益性村衛(wèi)生室在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的統(tǒng)一管理下由鄉(xiāng)村醫(yī)生負責經(jīng)營，并承擔相應(yīng)職責。
    四、工作目標。
    通過管理，實現(xiàn)真正意義上的鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理，按現(xiàn)有行政村重新整合村衛(wèi)生室，進一步優(yōu)化農(nóng)村衛(wèi)生資源配置，規(guī)范農(nóng)村醫(yī)藥市場秩序，理順村衛(wèi)生室管理體制，健全農(nóng)村醫(yī)療保健網(wǎng)絡(luò)，提高鎮(zhèn)村衛(wèi)生組織醫(yī)療預(yù)防保健綜合服務(wù)能力和衛(wèi)生服務(wù)利用率，使農(nóng)民人人享有初級衛(wèi)生保健。加強村衛(wèi)生室內(nèi)部管理，做到醫(yī)藥統(tǒng)一明碼標價，看病有登記，取藥有處方，收費有票據(jù)，進藥有憑證，收支有項目，切實為農(nóng)民提供便捷、有效、放心的衛(wèi)生醫(yī)療保健服務(wù)。
    五、管理模式。
    1、統(tǒng)一人員準入:根據(jù)《鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)管理條例》的規(guī)定，全鎮(zhèn)標準化村衛(wèi)生室工作人員從具備鄉(xiāng)村醫(yī)生資格或執(zhí)業(yè)助理及以上資格的人員中，按照公平、公正、公開的原則，通過考試考核，擇優(yōu)錄用。并承擔轄區(qū)公共衛(wèi)生工作。
    2、統(tǒng)一藥械購銷:標準化村衛(wèi)生室的藥品、器械由城關(guān)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在“質(zhì)優(yōu)價廉”的原則下，從合法供貨渠道公開采購，統(tǒng)一調(diào)配，統(tǒng)一價格。
    3、統(tǒng)一財務(wù)管理:標準化村衛(wèi)生室要嚴格執(zhí)行國家物價政策，常規(guī)收費項目上墻公示。并對各村衛(wèi)生室全部財產(chǎn)、物資進行造冊登記，建立固定資產(chǎn)帳和業(yè)務(wù)收支帳，藥品調(diào)撥帳。按照政策法規(guī)和衛(wèi)生行政主管部門的規(guī)定，獨立經(jīng)營，獨立核算，自負盈虧。標準化村衛(wèi)生室開展業(yè)務(wù)活動形成的債權(quán)債務(wù)由標準化村衛(wèi)生室法人承擔。標準化村衛(wèi)生室要建立健全財務(wù)制度，并定期向城關(guān)鎮(zhèn)衛(wèi)生院報帳，接受城關(guān)鎮(zhèn)衛(wèi)生院監(jiān)督檢查。
    4、統(tǒng)一業(yè)務(wù)管理:城關(guān)鎮(zhèn)衛(wèi)生院負責對標準化村衛(wèi)生室人、財、物統(tǒng)一管理；負責對所轄標準化村衛(wèi)生室的醫(yī)療衛(wèi)生業(yè)務(wù)的指導(dǎo)和管理；負責指導(dǎo)并督促標準化村衛(wèi)生室認真履行基本醫(yī)療、預(yù)防、保健、健康教育、計劃生育宣傳等職責，定期對鄉(xiāng)村醫(yī)生開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
    六、目標考核。
    由城關(guān)鎮(zhèn)衛(wèi)生院根據(jù)村衛(wèi)生室的職責和任務(wù)，制定各種規(guī)章制度，如預(yù)防保健制度、醫(yī)療質(zhì)量制度、財務(wù)管理制度、醫(yī)德醫(yī)風制度等，以及防疫保健、醫(yī)療業(yè)務(wù)、衛(wèi)生室管理等各項目標責任書和考核辦法，并每年與各村衛(wèi)生室簽訂目標責任書，常年認真進行檢查督辦，年終嚴格考核結(jié)帳。
    七、整改步驟和措施。
    1、宣傳發(fā)動。4月30日召開城關(guān)鎮(zhèn)鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理動員會，各行政村要充分利用各種形式大力宣傳衛(wèi)生工作法規(guī)和各級文件精神，宣傳實施農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理工作的重大意義，營造一體化管理工作的良好氛圍。
    2、清算核資。5月4日至5月10日，城關(guān)鎮(zhèn)衛(wèi)生院將對各村衛(wèi)生室所有藥品醫(yī)療器械及其固定資產(chǎn)進行核資。凡化債不及時、處理不清楚的個人或衛(wèi)生室一律停崗或歇業(yè)。
    3、組織考核，重新聘用。4月30日至5月15日，凡已參加一體化服務(wù)的從業(yè)鄉(xiāng)村醫(yī)生必須向城關(guān)鎮(zhèn)衛(wèi)生院提交《鄉(xiāng)村醫(yī)生資格證書》或執(zhí)業(yè)助理證書，執(zhí)業(yè)醫(yī)師證書，《畢業(yè)證》、《身份證》及《職稱證》，經(jīng)考核合格后，重新聘用上崗，否則將視為自動退圍處理。
    5月15日召開整改后的鄉(xiāng)村衛(wèi)生室法人會議，宣布各衛(wèi)生室組成人員，并具體安排衛(wèi)生室人員合并調(diào)離的有關(guān)事宜，重新建立新的帳目，全鎮(zhèn)一體化整改工作必須按上級要求完成。
    衛(wèi)生院降消實施方案篇六
    清醒認識當前疫情防控嚴峻形勢，切實繃緊疫情防控思想之弦，嚴格落實“外防輸入，內(nèi)防反彈”防控策略，按照“縣級統(tǒng)籌、屬地負責、部門聯(lián)動、條塊結(jié)合、分級分類、科學(xué)研判、網(wǎng)格管理、全員動員、機動支援、規(guī)范高效”的原則，組織開展大規(guī)模人群核酸檢測，及時快速控制疫情，堅決打贏疫情防控這場硬仗。
    快速動員轄區(qū)內(nèi)所有人員，在規(guī)定時間內(nèi)攜帶身份證、戴口罩，依次到指定的核酸檢測點，按照規(guī)定設(shè)置1米安全距離，有序登記測溫和采樣，確保完成全員核酸檢測，并落實居家隔離和健康管理，最大限度降低傳播風險。
    根據(jù)我鄉(xiāng)疫情防控實際，精心研判、區(qū)域劃分、科學(xué)布點、摸清底數(shù)，按照“縣級統(tǒng)籌、屬地負責、部門聯(lián)動、條塊結(jié)合、分級分類、科學(xué)研判、網(wǎng)格管理、全員動員、機動支援、規(guī)范高效”原則，統(tǒng)籌衛(wèi)生機構(gòu)和第三方檢測機構(gòu)力量，由各村（社區(qū)）、單位進行排查動員和宣傳，組織人員在指定時間到指定地點進行核酸檢測采樣。
    （一）核酸采樣一體化指揮領(lǐng)導(dǎo)體系。由掛鉤我鄉(xiāng)的縣領(lǐng)導(dǎo)牽頭，成立一體化指揮領(lǐng)導(dǎo)體系，即成立鄉(xiāng)總指揮部，掛鉤縣級領(lǐng)導(dǎo)擔任總指揮，由鄉(xiāng)黨委書記、鄉(xiāng)長擔任副總指揮，鄉(xiāng)其他班子成員為成員。鄉(xiāng)總指揮部下設(shè)鄉(xiāng)指揮部辦公室，負責全員核酸檢測的工作協(xié)調(diào)、人員調(diào)度、數(shù)據(jù)匯總上報、結(jié)果反饋等工作，另設(shè)置村（社區(qū)）信息技術(shù)組、醫(yī)務(wù)組、物資組、數(shù)據(jù)組、秩序組、轉(zhuǎn)運組等工作小組的對接負責人。
    （二）各村（社區(qū)）、鄉(xiāng)直各單位。由鄉(xiāng)駐村（社區(qū)）領(lǐng)導(dǎo)擔任現(xiàn)場指揮(組長)，駐村（社區(qū)）工作隊長、村（社區(qū)）書記、主任擔任副組長，同時設(shè)置信息技術(shù)組、醫(yī)務(wù)組、物資組、數(shù)據(jù)組、秩序組、轉(zhuǎn)運組等6個工作小組，村（社區(qū)）兩委分別負責1個工作小組，建立專業(yè)化分組負責體系，順暢指揮調(diào)度。
    做好全員核酸檢測的相關(guān)政策宣傳，及時開展全員信息摸底、登記、造冊、編組，數(shù)據(jù)上報等工作。一旦啟動全員核酸檢測，及時有序組織廣大群眾在規(guī)定的時間、地點進行核酸檢測，并將參檢人員數(shù)量報鄉(xiāng)指揮部辦公室，同時落實人員居家隔離管控等工作。核酸檢測結(jié)果出來后，及時將情況反饋給受檢人員。對于老人、小孩、孕婦及行動不便者，村（社區(qū)）應(yīng)當有針對性的安排在天氣較涼及等待時間較短的批次。
    （三）xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院。負責全鄉(xiāng)6個全員核酸檢測點的核酸標本采樣，按規(guī)定做好采樣點醫(yī)療廢物處理和消毒，協(xié)助第三方做好核酸標本收集轉(zhuǎn)運。督促村醫(yī)落實居家人員健康隨訪管理等工作。并派出1輛救護車巡回待命，以便在采集過程中人員如果出現(xiàn)突發(fā)緊急情況，能夠第一時間運送病人到醫(yī)院進行搶救。
    （四）派出所。負責核酸檢測采樣點安全保障等工作，
    維持采樣現(xiàn)場的秩序以及交通順暢。
    (一)科學(xué)劃分檢測片區(qū)。
    xx鄉(xiāng)下轄23個行政村和1個社區(qū)，待采集人數(shù)為19476人。結(jié)合各村（社區(qū)）人口及地理情況，科學(xué)劃分網(wǎng)格化的核酸檢測區(qū)。建立一體化指揮領(lǐng)導(dǎo)體系，成立核酸采樣點工作組，設(shè)置信息技術(shù)組、醫(yī)務(wù)組、物資組、數(shù)據(jù)組、秩序組、轉(zhuǎn)運組等6個工作小組，建立專業(yè)化分組負責體系，順暢指揮調(diào)度。每個核酸采樣點配備1名院感專家負責采樣點院感防控工作。
    (二)合理配置采樣隊。
    按照每位采樣人員每小時采樣45-60人份（或每個采樣工作臺按每天采樣1000人份）測算，統(tǒng)籌轄區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生人力資源，配足配強采樣隊，確保規(guī)定時間內(nèi)完成采樣任務(wù)。將鄉(xiāng)內(nèi)5所學(xué)校及1個村部合理設(shè)置成6個檢測點，共15個采樣臺。同時，要充分考慮部分村人口少、分布散等實際，配置移動式機動采樣隊，提高采樣工作效率。接到指令后，根據(jù)事先確定的地點，爭取2-4小時內(nèi)規(guī)范設(shè)置采樣點。村（社區(qū)）要統(tǒng)籌安排人群采樣的時段、次序，分批有序組織，避免人群聚集。
    (三)信息摸排及動員。
    以村（社區(qū)）、學(xué)校、企事業(yè)單位為網(wǎng)格，開展宣傳動員和引導(dǎo)，發(fā)放預(yù)登記二維碼。媒體、通信、網(wǎng)絡(luò)同步推送。按“誰用人、誰負責”、“誰主管、誰指導(dǎo)”，轄區(qū)內(nèi)的行政機關(guān)、企事業(yè)單位和社會機構(gòu)成立工作專班，發(fā)動本單位人員主動配合，服從社區(qū)管理。按照屬地管理原則，各村（社區(qū)）于擬定實施方案一周內(nèi)完成轄區(qū)內(nèi)全員人口的摸底、登記造冊，準確掌握在家人員的動態(tài)，結(jié)合外來入云人員信息登記檔案，精準確定重點人群、普通人群，制定相應(yīng)的檢測策略，及時上報至鄉(xiāng)疫情防控指揮部辦公室統(tǒng)計匯總，為全員核酸檢測工作順利開展打下基礎(chǔ)。
    （四）落實轉(zhuǎn)運車輛及集中上車點。
    由于每個檢測區(qū)的空間位置有限，短時間內(nèi)難以承受千百人的交通壓力，為防止因為擁擠影響采樣進度，需引導(dǎo)居住在檢測區(qū)附近的村（居）民自發(fā)步行或騎行前往。
    距離檢測點較遠的村（居）民統(tǒng)一由各村（社區(qū)）集中調(diào)度，在廣場或村址等空闊地帶設(shè)置集中點，實行“點對點”運送，根據(jù)2小時內(nèi)轉(zhuǎn)運送檢一次的速度，村（社區(qū)）根據(jù)實際采檢人數(shù)安排足夠數(shù)量的接送車輛，并且在每個集中地點設(shè)置1-2名交通維序人員，確保交通運輸過程通暢。
    （五）開展培訓(xùn)演練。
    加強登記、采樣、檢測人員培訓(xùn)力度，組織開展信息登記員、采樣員、檢測操作員“三員”理論知識培訓(xùn)、全員核酸檢測平臺使用實踐操作訓(xùn)練。村（社區(qū)）衛(wèi)生點工作人員，xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院所有行政后勤、醫(yī)療護理、檢驗檢測等人員參與核酸采樣檢測各環(huán)節(jié)的實戰(zhàn)處置培訓(xùn)演練，做到全覆蓋、全熟練，確保具備應(yīng)對疫情實戰(zhàn)處置能力。
    （六）物資準備與補給。
    物資組提前準備好信息錄入設(shè)備，與信息技術(shù)組提前組織人員對設(shè)備進行安裝調(diào)試，確保所有硬件穩(wěn)定可靠，并在系統(tǒng)中提前預(yù)設(shè)好溯源系統(tǒng)，確保電腦開機即可正常運行。物資組提前備好指示牌、警戒線、帳篷、電風扇等設(shè)備，采購冰塊、正氣水等防暑物品，并且負責點位所有人員的用餐，水、飲料、點心等生活物資儲備。準備好躺床，在教室搭建簡易休息區(qū)，保證工作人員有足夠的體力進行輪番作戰(zhàn)。
    醫(yī)療組綜合考慮人口數(shù)量、消耗量等因素，科學(xué)合理統(tǒng)計相應(yīng)醫(yī)療、防護物資，重點加強核酸檢測試劑、采樣管（單人管、5混1管、10混1管）和登記員、采樣人員、檢測操作人員的防護物資（隔離衣、防護服等）的數(shù)量和使用輪換需求。根據(jù)滾動補給制度，在采集過程中，物資組要及時跟進掌握物資情況，在出現(xiàn)物資短缺時及時與縣疾控中心匯報需求。15個檢測區(qū)內(nèi)，各設(shè)置1-2名物資組統(tǒng)計人員進行物資跟進統(tǒng)計工作，實時掌握物資情況。
    （七）征集志愿者。
    發(fā)動鄉(xiāng)直各單位、企業(yè)等其他人員、網(wǎng)格員助理以及村（社區(qū)）黨員擔任掃碼引導(dǎo)、人員分流、維持秩序志愿者。要實行扁平化管理，嚴格按照輪班時間提前到崗，服從安排和隨時調(diào)度。核酸檢測當天，工作人員須至少提前一小時到場進行崗前培訓(xùn)，并提供志愿服裝、掛牌上崗。
    （一）規(guī)范設(shè)置采集點及采集流程。
    因地制宜，根據(jù)點位實際情況布置檢測場地。9月3日鄉(xiāng)分管領(lǐng)導(dǎo)隨縣疾控中心工作組實地走訪xx鄉(xiāng)5所學(xué)校和1個村部，已對6個采集點的位置區(qū)域進行初步劃分，確保每個采集點空間充足，疏散方便，能防止高溫、雷雨等惡劣天氣。
    場地較大的采集點，可按照測溫點——排隊等候區(qū)——信息錄入登記臺——核酸采樣臺為一列，按照采樣臺數(shù)量一列一列進行設(shè)置；場地較小的采集點，排隊等候區(qū)視情況決定，測溫點--信息錄入登記臺——核酸采樣臺為一列進行設(shè)置。同時，信息錄入登記臺和核酸采樣臺之間距離要能容納10個人以上(保持一米間隔)，按照采樣管(1:10)要求，10人一組進行登記，統(tǒng)一登記后按組進行采樣，確保人員信息和采樣管一致，防止因系統(tǒng)原因丟失數(shù)據(jù)。
    另外，采樣點每4小時需要消毒一次，確保各檢測點的環(huán)境衛(wèi)生，無垃圾落地及混投現(xiàn)象，由醫(yī)務(wù)組負責。
    （二）細分采集點功能區(qū)。
    登記點：應(yīng)配置帳篷、桌椅、電腦（筆記本電腦）、掃碼槍（掃碼墩）、身份證讀卡器、打印機，配備網(wǎng)絡(luò)、有線電源，寄放檢測試管數(shù)碼條的透明塑料箱（至少30厘米×50厘米）等，安排1-2名人員協(xié)助受檢人員掃碼預(yù)登記。
    等候區(qū)：應(yīng)設(shè)置人行通道，地標箭頭清晰，張貼一米線標識，盡可能保證人員單向流動，配置至少十張座椅，等候人員均要佩戴好口罩。
    采集區(qū)：應(yīng)根據(jù)氣候條件，配備帳篷、冷／暖風扇、桌（至少2套）、醫(yī)療廢物桶（含蓋、醫(yī)廢袋）等，保證醫(yī)護人員在相對舒適環(huán)境下工作。配備檢測所需的咽拭子、試管架、消毒液、手套、轉(zhuǎn)運箱等。
    緩沖區(qū)：設(shè)置在采集區(qū)后面區(qū)域，可供采樣人員更換個人防護裝備，配備醫(yī)療廢物桶（含蓋、醫(yī)廢袋）、消毒液、三級防護的物資等。
    采集輔助區(qū)：設(shè)置在緩沖區(qū)后面區(qū)域，空間相對密閉，可采用集裝廂式，配置電源、桌椅、飲水機等設(shè)施，用于采集人員更衣、備餐、值班等，并視天氣條件配置空調(diào)等設(shè)備。
    臨時隔離區(qū)：在采樣點周邊設(shè)置獨立場所，用于暫時隔離在采集過程中發(fā)現(xiàn)的疑似患者或高危人群，配置醫(yī)用外用口罩、一次性隔離衣、終末消毒設(shè)施等。
    醫(yī)廢暫存處：在采樣點周邊劃定區(qū)域作為醫(yī)療廢物暫存場所，標識明顯，設(shè)置警戒線，配置醫(yī)療廢物桶（含蓋、醫(yī)廢袋），市醫(yī)療廢物處置中心及時收集處置。
    （三）采集人員輪班制度。
    核酸采樣當天，點位采樣人員要提前到位，避免出現(xiàn)群眾排隊等候時間過長，隊伍擁堵等現(xiàn)象，同時，做好采樣人員的輪流排班分工(3-4小時一班)，做到每個臺位不間斷工作。每個點位明確一名負責人，對支援的醫(yī)療人員統(tǒng)一調(diào)度指揮，確保各點位采樣隊伍快速響應(yīng)、銜接順暢，促進醫(yī)療資源高效使用。
    （一）本鄉(xiāng)出現(xiàn)檢測結(jié)果為陽性。
    當指揮部接到出現(xiàn)檢測結(jié)果為陽性的通知后，立即啟動應(yīng)急方案。第一時間通知村（社區(qū)）負責人，做好防護準備，安撫陽性人員情緒，并轉(zhuǎn)移至集中隔離點。了解清楚陽性人員近期行程、接觸人員、家人，將所有密集接觸人員集中至隔離點，并做好心理疏導(dǎo)工作，對于到過的場所進行封鎖、集中消毒，配合縣疾控中心行動。
    最后，及時將情況通知到各村（社區(qū)）和其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)。等候縣疾控中心的下一步緊急行動安排。
    （二）其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)出現(xiàn)檢測結(jié)果為陽性。
    當指揮部接到其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)出現(xiàn)檢測結(jié)果為陽性的通知后，立即啟動應(yīng)急方案。第一時間通知村（社區(qū)）負責人，發(fā)動所有力量，利用電話、短信、廣播、張貼海報、上門通知等各種手段，引導(dǎo)村（居）民待在家中進行自我隔離。重點排查近期到過事發(fā)地區(qū)或者與陽性人員接觸過的人員，集中隔離，并進行再次核酸檢測，做好隔離人員的心理疏導(dǎo)工作。
    最后，及時將排查情況上報至疾控中心和其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)，等候縣疾控中心的下一步緊急行動安排。
    （三）突發(fā)維穩(wěn)。
    秩序組負責調(diào)配xx鄉(xiāng)派出所警力及保安，現(xiàn)場應(yīng)對突發(fā)情況，維持現(xiàn)場秩序安排交警疏導(dǎo)。時刻留意現(xiàn)場群眾情緒，如遇緊急情況做好安撫工作。
    如遇臺風汛期，要加派人員對雨天時期的用電安全進行監(jiān)督檢查，雨量過大時相關(guān)點位要堅決暫停，并做好人員的疏散轉(zhuǎn)運工作。
    （一）提高思想認識。
    疫情防控“常態(tài)化”并不等于“正?；?，“低風險”也絕不等于“零風險”。全員核酸檢測是非常時期的必要舉措，各村（社區(qū)）、單位要高度重視，主要負責人親自抓，分管負責人具體抓，認真細化分解工作任務(wù)，全力以赴把各項工作抓實、抓細、抓落地。
    （二）壓實四方責任。
    壓緊壓實屬地、部門、單位、個人“四方”責任，各村（社區(qū)）要把轄區(qū)內(nèi)全員信息摸排擺在首要位置，確保信息摸排全面準確，核酸檢測及時到位。凡因工作部署要求落實不力，出現(xiàn)信息摸排漏報、錯報、遲報，核酸檢測和健康管理不到位，導(dǎo)致新增輸入性病例傳播或本土聚集性病例的，一律依法依規(guī)開展責任倒查。
    （三）強化工作督查。
    鄉(xiāng)疫情防控指揮部將適時對各村（社區(qū)）、各單位工作落實情況開展明察暗訪，對工作落實不力的及時通報。
    衛(wèi)生院降消實施方案篇七
    為深入貫徹落實黨的十九屆四中全會和省委九屆九次、十次全會精神，加快推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院與村衛(wèi)生室一體化管理工作(以下簡稱“鄉(xiāng)村一體化管理”)，進一步筑牢基層網(wǎng)底，提升基層服務(wù)能力，依據(jù)市衛(wèi)生健康委等五部門聯(lián)合印發(fā)的《市推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院與村衛(wèi)生室一體化管理工作實施方案》文件要求，特制定本實施方案。
    一、指導(dǎo)思想。
    認真踐行新時期黨的衛(wèi)生與健康工作方針，堅持?；尽娀鶎?、建機制的總體要求，聚焦抓重點、補短板、強弱項，加快推進縣域醫(yī)共體和鄉(xiāng)村一體化管理，合理規(guī)劃和配置基層醫(yī)療衛(wèi)生資源，完善基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)管理運行機制，逐步構(gòu)建職責清晰、布局合理、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、運轉(zhuǎn)高效的基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系，提升基層服務(wù)能力，提高服務(wù)質(zhì)量，提高群眾就醫(yī)獲得感和滿意度。
    二、工作目標。
    在認真總結(jié)我市20xx年鄉(xiāng)村一體化管理試點工作基礎(chǔ)上，堅持以問題為導(dǎo)向，聚焦解決突出問題，以提高基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力為重點，在20xx年全面開展鄉(xiāng)村一體化管理工作。通過鄉(xiāng)村一體化管理，實現(xiàn)村衛(wèi)生室的人員、財務(wù)、藥械、業(yè)務(wù)、準入退出、績效考核等統(tǒng)一由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理，加快推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室標準化建設(shè)，逐步落實基層首診制度。有效解決好農(nóng)村群眾看病難、看病貴問題，不斷提高人民群眾的滿意度和獲得感。
    三、主要任務(wù)和分工。
    鄉(xiāng)村一體化管理要在市政府的統(tǒng)一規(guī)劃和組織下實施，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室的人員、財務(wù)、藥械、業(yè)務(wù)、準入退出、績效考核等予以規(guī)范管理。
    (一)科學(xué)規(guī)劃設(shè)置。
    1.合理設(shè)置村衛(wèi)生室。原則上每個行政村(常住人口在500人以上)設(shè)置1所村衛(wèi)生室，常住人口較多或者居住分散的行政村可酌情增設(shè);鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院所在地可不再設(shè)立村衛(wèi)生室，人口500人以下且步行不超過15分鐘的相鄰行政村，原則上可聯(lián)合設(shè)置1所村衛(wèi)生室。對納入一體化管理的村衛(wèi)生室要規(guī)范名稱、統(tǒng)一標識標牌。村衛(wèi)生室的命名原則是：鄉(xiāng)鎮(zhèn)名+行政村名+衛(wèi)生室。如一個行政村設(shè)立多個村衛(wèi)生室，可在村衛(wèi)生室名稱前增加識別名。村衛(wèi)生室由所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院統(tǒng)一管理。
    2.合理設(shè)置鄉(xiāng)村醫(yī)生崗位。綜合考慮服務(wù)人口數(shù)量、服務(wù)現(xiàn)狀和預(yù)期需求以及地理條件等因素，制定鄉(xiāng)村醫(yī)生崗位設(shè)置方案，原則上每千服務(wù)人口設(shè)置1個鄉(xiāng)村醫(yī)生崗位，居住分散的行政村可酌情增設(shè)。
    (二)實行統(tǒng)一管理。
    1.統(tǒng)一人員管理。鄉(xiāng)村醫(yī)生按照公開競聘、擇優(yōu)錄取的原則，由本人申請或村委會推薦，鎮(zhèn)政府同意，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院考核，報市衛(wèi)生健康局批準，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院統(tǒng)一招用，簽訂勞動合同，聘用協(xié)議(合同)由市衛(wèi)生健康局統(tǒng)一制定。
    聘用的鄉(xiāng)村醫(yī)生，自行繳納社會保險，按照《市鄉(xiāng)村醫(yī)生養(yǎng)老保障實施方案(試行)》給予補助。建立鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)風險化解機制，采取轄區(qū)內(nèi)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)整體參加醫(yī)療責任保險等方式，提高鄉(xiāng)村醫(yī)生防御醫(yī)療風險的能力，改善鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)環(huán)境。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院出現(xiàn)崗位空缺時，同等條件下優(yōu)先聘用在崗鄉(xiāng)村醫(yī)生。根據(jù)實際情況，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院可對本鄉(xiāng)鎮(zhèn)范圍內(nèi)鄉(xiāng)村醫(yī)生進行調(diào)配。鄉(xiāng)村醫(yī)生原則上在所在行政村的村衛(wèi)生室執(zhí)業(yè)，對沒有鄉(xiāng)村醫(yī)生的行政村，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院采取調(diào)配轄區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)村醫(yī)生代管或衛(wèi)生院執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師到村衛(wèi)生室坐診等方式解決群眾看病就醫(yī)問題，確保各行政村基本公共衛(wèi)生服務(wù)、基本醫(yī)療服務(wù)和健康管理全覆蓋。對拒不履行合同內(nèi)容的，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院可以依據(jù)合同辭退鄉(xiāng)村醫(yī)生。
    完善基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)職稱評定政策，制定基層高級職稱評價標準，對基層醫(yī)療衛(wèi)生人員職稱實行“定向評價、定向使用”，評定對論文、科研、學(xué)歷不作要求。
    2.統(tǒng)一財務(wù)管理。村衛(wèi)生室的基本公共衛(wèi)生服務(wù)補助、一般診療費(家庭醫(yī)生簽約服務(wù)費)、基本藥物專項補助等補助資金由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院統(tǒng)一管理，做到單獨設(shè)賬、單獨核算。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要嚴格村衛(wèi)生室財務(wù)管理，做到收費有單據(jù)、賬目有記錄、支出有憑證，不得截留挪用;要加強村衛(wèi)生室國有資產(chǎn)管理，核清政府投資建設(shè)的房屋、購買的設(shè)備、辦公用品等，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要為每個村衛(wèi)生室建立固定資產(chǎn)賬，防止國有資產(chǎn)流失。要定期和不定期檢查村衛(wèi)生室的賬目及收費情況。衛(wèi)生健康局要制定鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室長效運行保障政策，加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室財務(wù)管理培訓(xùn)和業(yè)務(wù)監(jiān)管。
    鄉(xiāng)村醫(yī)生收入由基本醫(yī)療收入、基本公共衛(wèi)生服務(wù)補助、一般診療費(家庭醫(yī)生簽約服務(wù)費)、基本藥物專項補助以及承擔的其他醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)相關(guān)補助組成。
    對基本公共衛(wèi)生服務(wù)補助、一般診療費(家庭醫(yī)生簽約服務(wù)費)、基本藥物專項補助等經(jīng)費，要嚴格按照《關(guān)于進一步落實鄉(xiāng)村醫(yī)生相關(guān)政策的通知》(冀衛(wèi)辦基層〔20xx〕6號)及時足額撥付到位?；竟残l(wèi)生服務(wù)、基本藥物制度等補助資金使用要與縣域醫(yī)聯(lián)體政策相銜接。隨著經(jīng)濟社會發(fā)展，按規(guī)定調(diào)整鄉(xiāng)村醫(yī)生各渠道補助標準，逐步提高鄉(xiāng)村醫(yī)生的待遇水平;也可通過政府購買服務(wù)的方式，拓展農(nóng)村居民健康服務(wù)項目，增加鄉(xiāng)村醫(yī)生收入。
    3.統(tǒng)一藥械管理。落實國家基本藥物制度，實行藥品(中藥飲片除外)“零差率”銷售。根據(jù)臨床需要，村衛(wèi)生室的藥品及醫(yī)療器械由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院統(tǒng)一采購、配送和管理，嚴禁從非法渠道購進。完善村衛(wèi)生室藥品的出入庫管理，做到賬物相符。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對鄉(xiāng)村醫(yī)生定期開展合理用藥培訓(xùn)，加大日常監(jiān)管力度，保證患者用藥安全。
    4.統(tǒng)一業(yè)務(wù)管理。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院明確村衛(wèi)生室工作職責和目標任務(wù)，合理安排村衛(wèi)生室的基本公共衛(wèi)生服務(wù)、基本醫(yī)療服務(wù)和健康管理工作，加強對村衛(wèi)生室的管理，嚴格落實村衛(wèi)生室各項技術(shù)規(guī)范。鄉(xiāng)村醫(yī)生要嚴格遵守有關(guān)法律法規(guī)及各項醫(yī)療安全制度，按要求完善各種醫(yī)療登記。
    5.統(tǒng)一準入退出管理。對現(xiàn)任鄉(xiāng)村醫(yī)生統(tǒng)一進行考核聘任，聘用的鄉(xiāng)村醫(yī)生須具備執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師、鄉(xiāng)村全科執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師或鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)證書等相應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格，并按規(guī)定進行注冊，在規(guī)定的范圍內(nèi)執(zhí)業(yè)。新申請注冊鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)證書的人員原則上應(yīng)具備中等及以上醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)歷并考試合格。對未納入一體化管理的鄉(xiāng)村醫(yī)生，鼓勵其開辦個體衛(wèi)生室或診所。
    結(jié)合鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍現(xiàn)狀，在保證服務(wù)需要和隊伍穩(wěn)定的前提下，通過大學(xué)生村醫(yī)項目、農(nóng)村訂單定向免費醫(yī)學(xué)生培養(yǎng)、高職(專科)院校培養(yǎng)等途徑，不斷優(yōu)化鄉(xiāng)村醫(yī)生學(xué)歷和年齡結(jié)構(gòu)，逐步將鄉(xiāng)村醫(yī)生數(shù)量調(diào)整到合理結(jié)構(gòu)和規(guī)模。
    建立鄉(xiāng)村醫(yī)生到齡退出和考核不合格退出機制，原則上鄉(xiāng)村醫(yī)生年滿60周歲不再注冊和簽訂勞動合同。對達到退出年齡，身體健康、群眾信賴的鄉(xiāng)村醫(yī)生，經(jīng)村委會、鎮(zhèn)政府同意，可根據(jù)工作需要予以返聘，對于到齡退出的鄉(xiāng)村醫(yī)生允許開辦個體衛(wèi)生室。鄉(xiāng)村醫(yī)生在聘用期內(nèi)，發(fā)生重大醫(yī)療衛(wèi)生事故且造成惡劣社會影響、因違紀違法等原因不能繼續(xù)勝任工作，或連續(xù)兩年考核不合格、基本公共衛(wèi)生服務(wù)績效評價不合格的，解除勞動合同?？己私Y(jié)果衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)要及時反饋給村委會和鎮(zhèn)政府。
    6.統(tǒng)一績效考核。市衛(wèi)生健康局要制定鄉(xiāng)村醫(yī)生績效考核辦法。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院以基本公共衛(wèi)生服務(wù)、基本醫(yī)療服務(wù)和健康管理為重點，以服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量和群眾滿意度為核心，對鄉(xiāng)村醫(yī)生進行定期考核，考核結(jié)果作為鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)注冊、簽約續(xù)聘、待遇發(fā)放的重要依據(jù)，合理拉開鄉(xiāng)村醫(yī)生收入差距，使其績效收入部分占總收入部分比例不低于60%，切實調(diào)動鄉(xiāng)村醫(yī)生做好基本醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務(wù)的積極性，促進鄉(xiāng)村醫(yī)生全面履行職責。
    (三)實施標準化建設(shè)。
    1.開展標準化建設(shè)活動。全面推進全市基層衛(wèi)生服務(wù)能力“雙提升工程”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”等活動，按照《關(guān)于做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心標準化建設(shè)工作的通知》(冀衛(wèi)辦基層〔20xx〕3號)《省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心中醫(yī)綜合服務(wù)區(qū)(國醫(yī)堂)建設(shè)基本標準》《省村衛(wèi)生室標準化建設(shè)標準(試行)》，開展基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)標準化建設(shè)活動，利用3年時間基本實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室標準化建設(shè)全覆蓋。同時，加強村衛(wèi)生室建設(shè)，確保符合設(shè)置條件的行政村原則上都有1所公有產(chǎn)權(quán)村衛(wèi)生室。
    2.強化醫(yī)療設(shè)備配置。參照《關(guān)于印發(fā)省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室主要設(shè)備基本設(shè)備標準的通知》(冀衛(wèi)規(guī)財〔2011〕135號)和《省“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動實施方案》(冀衛(wèi)基層函〔〕12號)中設(shè)備配置b檔要求，按照填平補齊的原則，加強試點單位的基本設(shè)備配置。
    3.推進基層醫(yī)療機構(gòu)信息化建設(shè)。加大以居民電子健康檔案為基礎(chǔ)的基層衛(wèi)生健康信息化建設(shè)。加快電子健康檔案普及應(yīng)用。大力推進遠程醫(yī)療服務(wù)體系建設(shè)，加大鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室數(shù)字化醫(yī)療裝備投入，通過開展遠程會診、遠程影像診斷、his系統(tǒng)、藥品進銷存信息化、線上家庭醫(yī)生簽約、慢病管理等服務(wù)，促進優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村延伸，實現(xiàn)住院、門診與醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)結(jié)算，實現(xiàn)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)管理數(shù)據(jù)互通共享、家庭醫(yī)生簽約信息化管理。
    (四)提高基層服務(wù)能力。
    1.開展基層衛(wèi)生人員培訓(xùn)。依托國家基層衛(wèi)生人才能力提升培訓(xùn)、糖尿病和高血壓培訓(xùn)等項目，采取線上培訓(xùn)和線下培訓(xùn)相結(jié)合的方式，做好組織實施工作，遴選培訓(xùn)學(xué)員，加強基地建設(shè)，強化績效管理，確保通過項目的實施，建設(shè)一批培訓(xùn)基地，打造一支師資隊伍，培養(yǎng)一批基層衛(wèi)生人才，提升基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)整體服務(wù)能力。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院定期選派鄉(xiāng)村醫(yī)生到縣級醫(yī)療機構(gòu)和有條件的.中心衛(wèi)生院免費脫產(chǎn)進修，進修時間原則上不少于1個月，每3―5年進修一次。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院通過業(yè)務(wù)講座、臨床帶教和定期例會等形式，開展鄉(xiāng)村醫(yī)生業(yè)務(wù)培訓(xùn)，鄉(xiāng)村醫(yī)生每年至少接受不少于2次免費業(yè)務(wù)培訓(xùn)，累計培訓(xùn)時間不少于2周。鼓勵村醫(yī)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院跟班進修，每年不少于20天;對醫(yī)學(xué)理論與實踐基礎(chǔ)較好的，經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院推薦可以到縣級醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)跟班進修不少于15天，時間可累計計算。鼓勵符合條件的鄉(xiāng)村醫(yī)生參加有中央資金支持或市縣自行組織的全科醫(yī)生培訓(xùn)。
    2.落實城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援。以城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援工作為依托，推動建立醫(yī)師定期服務(wù)基層工作機制，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院常見病、多發(fā)病的診療能力，為農(nóng)村群眾提供更高水平的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
    3.推動醫(yī)聯(lián)體建設(shè)。依據(jù)《市基層衛(wèi)生綜合服務(wù)能力“雙提升工程”實施意見》，建立完善縣鄉(xiāng)醫(yī)師“一對一”精準幫扶制度;建立完善縣鄉(xiāng)醫(yī)師掛職制度;牽頭縣級醫(yī)院要結(jié)合醫(yī)聯(lián)體鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的實際情況確定重點扶持建設(shè)特色科室，要給予人才、設(shè)備、技術(shù)、管理等方面的支持，建立科學(xué)的分工協(xié)作機制，適應(yīng)農(nóng)村居民就近就醫(yī)需求。
    4.提升基層中醫(yī)藥服務(wù)水平。爭取中央財政投入，予以資金支持基層中醫(yī)藥發(fā)展。以項目督導(dǎo)為抓手，進一步加大中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn)推廣力度，為廣大農(nóng)村群眾提供方便可及的中醫(yī)藥服務(wù)。
    5.加強鎮(zhèn)村醫(yī)師調(diào)配使用。全市范圍內(nèi)要合理使用大學(xué)生村醫(yī)。因村醫(yī)到齡、考核不合格或主動退出等因素致使村衛(wèi)生室出現(xiàn)“崗位”空缺，優(yōu)先調(diào)劑大學(xué)生村醫(yī)到“村醫(yī)空白點”村衛(wèi)生室執(zhí)業(yè);仍不能夠滿足需求，實施鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師到村衛(wèi)生室進行巡診，徹底解決“看病難”問題，實現(xiàn)“小病不出村”的目標。
    四、保障措施。
    (一)加大資金投入。切實加大財政投入，建立村衛(wèi)生室運行保障機制。由市衛(wèi)生健康局、市財政局共同制定村衛(wèi)生室長效運行保障政策，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院負責村衛(wèi)生室運行維護，保證村衛(wèi)生室正常運轉(zhuǎn)。要將村衛(wèi)生室運行維護所需經(jīng)費納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院日常經(jīng)費予以保障。要將鄉(xiāng)村醫(yī)生基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費和實施基本藥物制度補助等方面所需資金納入財政年度預(yù)算，并確保及時足額撥付到位。
    (二)強化醫(yī)保政策。市醫(yī)療保障局要會同衛(wèi)市生健康局加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層定點醫(yī)療機構(gòu)和鄉(xiāng)村醫(yī)生的健康管理考核，根據(jù)考核結(jié)果撥付一般診療費(家庭醫(yī)生簽約服務(wù)費)，對達到社區(qū)醫(yī)院標準或“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”推薦標準的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要在醫(yī)保總額、醫(yī)療服務(wù)價格動態(tài)調(diào)整等方面給予政策傾斜。
    五、工作要求。
    (一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。市政府成立鎮(zhèn)村一體化工作領(lǐng)導(dǎo)小組，副市長同志任組長，成員由衛(wèi)健、人社、醫(yī)保、財政局長和各鎮(zhèn)鎮(zhèn)長組成，辦公室設(shè)置在市衛(wèi)健局，辦公室主任由同志兼任。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負責制定具體實施方案、相關(guān)配套政策和具體措施，建立任務(wù)清單、責任清單、措施清單、目標清單，明確時間表、路線圖、責任人，確保9月底圓滿完成任務(wù)目標。
    (二)強化部門聯(lián)動。相關(guān)部門要主動作為，密切配合，在政策銜接、工作導(dǎo)向上保持協(xié)調(diào)一致。要定期召開部門聯(lián)席會議，通報工作進展，協(xié)商解決工作推進過程中遇到的具體問題。
    (三)加強督導(dǎo)評價。今年省市醫(yī)改辦繼續(xù)將鄉(xiāng)村一體化管理工作納入醫(yī)改年度考核;市級多部門將聯(lián)合開展專項督導(dǎo)，進行全市排名通報。市衛(wèi)生健康局要建立督導(dǎo)、通報、評價和考核機制，加強日常工作督導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)推進過程中存在的問題，點對點提出整改和推進措施，確保鄉(xiāng)村一體化管理工作落到實處。
    (四)強化宣傳引導(dǎo)。充分利用各類媒體、各種途徑，做好鄉(xiāng)村衛(wèi)生一體化管理改革政策的宣傳解讀，及時回應(yīng)社會各界關(guān)注的熱點問題，展現(xiàn)改革的典型經(jīng)驗和進展成效，讓廣大鄉(xiāng)村醫(yī)生增強信心，凝聚共識，積極主動地參與改革，全面營造鄉(xiāng)村衛(wèi)生一體化改革的良好社會氛圍。
    衛(wèi)生院降消實施方案篇八
    根據(jù)《關(guān)于印發(fā)xx縣衛(wèi)生局20xx年六月法制宣傳月活動實施方案的通知》（瀘衛(wèi)字〔〕26號）要求，特制定第八個“六月法制宣傳月”活動實施方案。
    一、指導(dǎo)思想。
    深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，按照省、州、縣有關(guān)部署，以“法律六進”為載體，促進社會和諧穩(wěn)定為重點，采用群眾喜聞樂見的`形式，集中宣傳與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的法律法規(guī)，切實提高衛(wèi)生系統(tǒng)干部依法行政能力和水平，強化人民群眾依法有序維權(quán)意識，努力營造良好的法治環(huán)境。
    二、活動主題。
    今年“六月法制宣傳月”活動的主題是“創(chuàng)新法制宣傳方式、推進法治文化建設(shè)”。
    三、組織領(lǐng)導(dǎo)。
    為了第八個“六月法制宣傳月”順利實施，成立六月法制宣傳月領(lǐng)導(dǎo)小組，負責六月法制宣傳月的宣傳工作，成員組成如下：
    組長：李玉福（院長）。
    副組長：袁增秀（副院長）。
    成員；李偉、金永剛、唐玲、馬顏和、朱春麗、陶治禮、殷舒萍、張翠麗。
    領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)辦公室于院務(wù)辦公室，由袁增秀副院長任辦公室主任。負責日常工作。
    四、活動內(nèi)容。
    一、結(jié)合實際，針對醫(yī)療系統(tǒng)醫(yī)患糾紛問題、收支兩條線單位人員待遇問題、醫(yī)療收費問題等進行法制宣傳，重點宣傳《醫(yī)療事故處理條例》、《傳染病防治法》、《職業(yè)醫(yī)師法》、《食品安全法》、《母嬰保健法》、《職業(yè)病防治法》等與維護社會穩(wěn)定和促進社會公平正義、保障人民身體健康和生命安全的法律法規(guī)，提高依法化解矛盾的能力，提高群眾滿意度，促進衛(wèi)生事業(yè)單位依法健康發(fā)展。
    二、不斷加強法制宣傳教育工作。通過多種形式，有針對性地引導(dǎo)廣大干部職工學(xué)法律，講權(quán)利，講義務(wù)，講責任，為在全社會形成崇尚法治、維護法制尊嚴的良好氛圍作出應(yīng)有貢獻。
    三、要開展群眾喜聞樂見的普法宣傳活動，推進法制宣傳進機關(guān)、進單位、進學(xué)校、進企業(yè)、進社區(qū)、進鄉(xiāng)村。特別是要在衛(wèi)生行業(yè)中掀起學(xué)法用法的熱潮，使廣大干部職工的法制觀念和素質(zhì)得到進一步提高。
    四、要以創(chuàng)新法制宣傳教育新形式、提高宣傳實效為重點，廣泛采用群眾喜聞樂見的電視、報刊、網(wǎng)絡(luò)、街頭等宣傳形式。如街頭法律咨詢，散發(fā)法制宣傳資料，播放法制宣傳音像等。
    五、活動要求。
    一、要高度重視六月法制宣傳月工作，要加強合作，互相配合，強化措施，結(jié)合各自職能，在增強活動的實效上下功夫。
    二、是加強領(lǐng)導(dǎo)、精心組織、落實專人和保障經(jīng)費，確保宣傳月活動取得實效。
    衛(wèi)生院降消實施方案篇九
    為進一步優(yōu)化醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)流程，為人民群眾提供一個溫馨、舒適、便捷的就醫(yī)環(huán)境，根據(jù)上級要求，經(jīng)研究決定，在全院開展便民正風行動，特制定本實施方案。
    堅持以人民為中心的發(fā)展理念，緊密結(jié)合“不忘初心、牢記使命”主題教育，從群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題入手，結(jié)合醫(yī)療亂象、涉及民生領(lǐng)域“三個專項”整治和改善醫(yī)療服務(wù)60條措施，以著力解決群眾反映突出的醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域重點問題為突破口，堅持小切口、大縱深、重實效、解難題。不斷充實服務(wù)內(nèi)容，注重服務(wù)細節(jié)，讓群眾更好地感受到“不忘初心、牢記使命”主題教育帶來的成效。
    （一）完善預(yù)約診療服務(wù)
    一是通過等多種渠道公示預(yù)約方式，擴大預(yù)約途徑知曉率，提高預(yù)約便捷度和預(yù)約率。二是精準預(yù)約時間，推廣分時段預(yù)約掛號，力爭年底前精確到30分鐘，減少患者等候時間。三是擴大預(yù)約范圍,在做好預(yù)約掛號、預(yù)約檢查檢驗的基礎(chǔ)上，進一步加強醫(yī)療資源調(diào)配，鼓勵開展住院床位、日間手術(shù)等預(yù)約服務(wù)。四是簡化退號退費程序，提供線上、線下多種便捷退號、退費途徑，簡化程序，縮短退款時間。（責任科室：門診部、醫(yī)務(wù)科、財務(wù)科、信息科、宣教科）
    （二）深入開展“有溫度醫(yī)者”活動
    一是以“最美天使”為榜樣，廣泛開展“一個微笑，一句問候，一杯溫水，一把攙扶”醫(yī)療服務(wù)“暖心”行動，著重在關(guān)心患者、態(tài)度溫暖和貼心服務(wù)等方面，挖掘和提煉感人事跡和典型人物。二是學(xué)習和發(fā)揚“最美天使”精神，倡導(dǎo)人文關(guān)懷，弘揚醫(yī)者仁心，持續(xù)改善人民群眾看病就醫(yī)感受，向全社會展示衛(wèi)生健康工作者的良好形象。三是借鑒青島山大齊魯醫(yī)院典型經(jīng)驗，將本單位“紅包”拒收、上交、治理情況納入院周會、科室例會通報內(nèi)容，公開科室、個人拒收、上交紅包數(shù)量，表揚先進典型。堅持公開表揚與約談監(jiān)督并行，營造拒收“紅包”良好氛圍。四是進一步深入貫徹落實“九不準”，在醫(yī)院、科室顯著位置張貼“九不準”標識，組織開展“九不準”的宣傳教育活動，學(xué)習教育覆蓋面達100％。（責任科室：黨辦、醫(yī)務(wù)科、護理部、宣教科、團委，全院各科室）
    （三）不斷豐富醫(yī)療服務(wù)內(nèi)涵
    一是完善便民門診服務(wù)，確保1周7天提供連續(xù)便民服務(wù)。二是按照膠州市衛(wèi)健局統(tǒng)一部署，實行電子健康卡一卡（碼）通用，實名就診，力爭年底前完成。三是推廣檢查檢驗結(jié)果線上查詢，居民通過自助機等方式能夠接收、打印醫(yī)院檢查檢驗結(jié)果。四是推行住院病歷復(fù)印郵寄服務(wù)。五是推動移動支付等“一站式”結(jié)算服務(wù)，開通社?？?、銀聯(lián)、微信、支付寶、銀行卡、支票等繳費渠道，患者及家屬隨時可以通過手機、自助機、人工窗口等實現(xiàn)自主繳費。（責任科室：門診部、醫(yī)務(wù)科、信息科、病案管理科、財務(wù)科）
    （四）不斷滿足舒適化服務(wù)需求
    一是推廣互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù)，推動遠程醫(yī)療建設(shè)和發(fā)展。加強膠州市遠程醫(yī)學(xué)中心建設(shè)，積極對接上級遠程會診平臺，做好對衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室等下級醫(yī)療機構(gòu)的的遠程診斷服務(wù)，打造縣域遠程醫(yī)學(xué)中心。二是持續(xù)加強麻醉醫(yī)療服務(wù)。推進疼痛門診建設(shè)，加強兒童、老年人、腫瘤患者的鎮(zhèn)痛服務(wù)。三是完善優(yōu)診優(yōu)待服務(wù)，暢通綠色通道。落實有關(guān)法規(guī)、文件要求，完善現(xiàn)役軍人、殘疾軍人、老年人、計劃生育特殊家庭、高層次人才、功勛榮譽表彰獎勵獲得者等優(yōu)診優(yōu)待服務(wù)。要合理調(diào)配人力、設(shè)備資源，優(yōu)化就診流程，保障各類優(yōu)診優(yōu)待人群的就醫(yī)需求。四是按規(guī)定公示藥品、醫(yī)用材料及醫(yī)療服務(wù)價格。完善信息公開制度，做好藥品、醫(yī)用材料及醫(yī)療服務(wù)價格公示，提高信息透明度。五是完善投訴渠道，回應(yīng)群眾關(guān)切。加大投訴渠道信息公開力度，規(guī)范投訴事項的受理、登記、答復(fù)、歸檔、回訪等工作，規(guī)范設(shè)置投訴管理部門，并在醫(yī)療機構(gòu)顯著位置公布投訴程序、聯(lián)系方式、接待時間和地點、醫(yī)療糾紛解決途徑等。（責任科室：醫(yī)務(wù)科、護理部、門診部、保健辦、財務(wù)科、信息科、督察科。）
    （五）建立完善社會監(jiān)督員隊伍
    建立完善社會監(jiān)督員隊伍，密切醫(yī)院與人民群眾聯(lián)系，充分發(fā)揮社會監(jiān)督作用。聘請社會監(jiān)督員不定期深入病房、門診等窗口發(fā)現(xiàn)需解決的問題和可推廣的亮點，收集并向醫(yī)院反饋病人及家屬、社會各界人士對醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療收費等方面的意見、建議。要及時調(diào)查核實，定期召開社會監(jiān)督員座談會，就醫(yī)院近階段開展行風建設(shè)情況與社會監(jiān)督員進行交流，聽取社會監(jiān)督員意見和建議，及時落實、反饋，并建立工作臺賬，上級有關(guān)部門將不定期進行監(jiān)督檢查。（責任單位：督察科、人資部）
    （一）宣傳發(fā)動
    各科室要認真學(xué)習行動方案要求，統(tǒng)一思想認識，在本科室深入宣傳發(fā)動，做到人人知曉、全員參與、認真落實、持續(xù)提高，自覺接受社會評議和群眾監(jiān)督。
    （二）全面實施
    各科室要結(jié)合改善醫(yī)療服務(wù)60條措施，認真查找在醫(yī)療服務(wù)方面存在的問題，分析存在問題的原因，立查立改，營造便民正風良好氛圍。
    （三）階段總結(jié)
    醫(yī)院將結(jié)合“不忘初心、牢記使命”主題教育，不斷改進工作理念，創(chuàng)新服務(wù)模式，探索更多符合群眾需求的新舉措，大力推廣活動中涌現(xiàn)出的好典型、好做法，按照上級部署進行階段性總結(jié)，形成長效工作機制。
    （一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)，確保順利開展。各科室要切實提高思想認識，認真開展醫(yī)療便民正風行動，將其作為深入推進“不忘初心、牢記使命”主題教育的'重點內(nèi)容，作為檢驗“不忘初心、牢記使命”主題教育成效的重要標志，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，持續(xù)改進服務(wù)態(tài)度，確保工作見到實效。
    （二）合理調(diào)配資源，保證醫(yī)療質(zhì)量。各相關(guān)職能科室要從實際出發(fā)，根據(jù)患者數(shù)量，動態(tài)調(diào)配醫(yī)務(wù)人員、檢查檢驗設(shè)備等醫(yī)療資源，合理安排不同職稱醫(yī)師出診，保證診療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
    （三）加大落實力度，嚴格監(jiān)督獎懲。公布投訴電話，傾聽群眾意見建議，回應(yīng)群眾訴求期盼，不斷改進醫(yī)療服務(wù)。相關(guān)職能科室要建立健全考核制度，將工作量、服務(wù)態(tài)度、群眾滿意度等納入績效考核，提高延時服務(wù)者的勞動報酬，調(diào)動醫(yī)務(wù)人員的積極性和主動性。各職能科室要采取“四不兩直”的方式，加強督導(dǎo)檢查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，對組織不力、問題較多的科室將進行通報批評、限期改正。
    （四）強化輿論宣傳，營造良好氛圍。切實做好宣傳和發(fā)動工作，加大與主流媒體的溝通力度，通過網(wǎng)站、宣傳欄、電子屏、微信公眾號等多種方式，大力宣傳先進經(jīng)驗、先進典型和群眾的真實感受，營造良好的輿論氛圍。
    衛(wèi)生院降消實施方案篇十
    為認真貫徹落實縣委縣政府關(guān)于在全縣衛(wèi)生系統(tǒng)開展醫(yī)德醫(yī)風專項教育活動的精神，進一步端正醫(yī)護人員的職業(yè)道德和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風，努力解決群眾看病難、看病貴的問題，特制定本實施方案。
    以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真貫徹落實衛(wèi)生部第二次醫(yī)療改革的政策，堅持立黨為公、執(zhí)政為民的宗旨，把實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好廣大人民群眾的健康權(quán)益作為衛(wèi)生工作的出發(fā)點和落腳點，緊緊圍繞轉(zhuǎn)變服務(wù)理念、改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量、控制醫(yī)藥費用、減輕病人負擔，狠抓教育、綜合治理，建立教育、制度、監(jiān)督、懲治并重的醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)長效機制，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風和行業(yè)新形象。
    通過醫(yī)德醫(yī)風教育活動，努力解決群眾看病難、看病貴的問題，著力整治損害人民群眾利益的行為，行業(yè)作風明顯好轉(zhuǎn)，職業(yè)道德、職業(yè)紀律明顯增強，從業(yè)行為嚴格規(guī)范，使黨委政府滿意，人民群眾滿意。
    醫(yī)德醫(yī)風教育領(lǐng)導(dǎo)小組
    組長：
    副組長：
    成員：
    （一）宣傳發(fā)動
    分層次召開班子會議和職工會議，學(xué)習上級有關(guān)文件精神，相關(guān)規(guī)定。統(tǒng)一思想，增強醫(yī)德醫(yī)風教育和緊迫感和責任感，增強自覺性。
    （二）學(xué)習教育
    1、強化學(xué)習
    （1）先進典型。首先是系統(tǒng)的先進典型，其次是內(nèi)部身邊的`典型，充分發(fā)揮先進模范的帶頭作用，弘揚正氣，遏制歪風邪氣，教育廣大干部職工德術(shù)雙修，以高尚的品德、精湛的醫(yī)術(shù)服務(wù)廣大患者。
    （2）法律法規(guī)。要認真組織廣大干部職工認真學(xué)習《醫(yī)德醫(yī)風學(xué)習資料》、相關(guān)法律、法規(guī)、上級部門規(guī)定、文件、精神。
    2、深化教育。要教育廣大干部職工樹立愛崗敬業(yè)、誠信立業(yè)的服務(wù)理念，珍惜工作崗位，兢兢業(yè)業(yè)工作，決不能因貪圖個人私利而損害衛(wèi)生部門的形象，毀掉個人前途和家庭幸福。要做到治一個病人，交一個朋友；做一臺手術(shù)，樹一種形象。決不能不講誠信影響部門名聲，敗壞單位的聲譽；要做到優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，幫人在難處，服務(wù)在細處，讓病人以比較低廉的費用享受比較優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，決不能因服務(wù)條件好壞和病人素質(zhì)高低等客觀原因影響服務(wù)質(zhì)量，影響單位發(fā)展。
    全院干部職工、衛(wèi)生室負責人至少要撰寫一篇學(xué)習心得，領(lǐng)導(dǎo)班子的心得交衛(wèi)生局，其他人員的心得體會交院辦公室。
    （三）自查自糾
    要求每個干部職工都要針對醫(yī)德醫(yī)風存在的突出問題進行反思，自覺查找自己存在的問題，認真整改。
    1、個人自查自糾內(nèi)容
    （1）是否收受患者及其家屬的“紅包”、饋贈。
    （2）是否接受醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、藥品試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或個人以各種名義的回扣，提成和其他不正當利益。
    （3）是否通過介紹病人到其他單位檢查、治療或購買藥品、醫(yī)療器械收取回扣和提成。
    （4）在醫(yī)療服務(wù)過程中是否存在生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。
    （5）其他損害病人利益的行為。
    2、自查自糾結(jié)束后，單位和個人要寫出自查情況報告，單位和領(lǐng)導(dǎo)班子成員的自查報告交縣衛(wèi)生局，其他人員交院辦公室。
    規(guī)定對象必須按照衛(wèi)生院統(tǒng)一安排和布署，積極參加，對存在的問題認真自查自糾，一般不追究責任，對舉報查證落實者，不積極參加者將嚴肅處理。
    對在活動期間乃至以后發(fā)生違規(guī)收受“回扣”、“紅包”者，拒不改善服務(wù)態(tài)度，多次被投訴者，違背診療常規(guī)，弄虛作假者，違返合作醫(yī)療規(guī)定，套取合作醫(yī)療補償者，私自收費隱藏不交者，違返規(guī)定亂收費第一責任者，一經(jīng)查實停止執(zhí)業(yè)資格半年至一年，重新執(zhí)業(yè)的降級聘任，情節(jié)嚴重的吊銷執(zhí)業(yè)資格，有關(guān)科室負責人要加強內(nèi)部管理，杜絕上述現(xiàn)象發(fā)生。
    衛(wèi)生院降消實施方案篇十一
    為響應(yīng)進一步推進健康九江建設(shè)的相關(guān)精神，提高醫(yī)療行業(yè)生態(tài)文明建設(shè)水平，促進資源回收利用，根據(jù)國家衛(wèi)生計生委等八部門關(guān)于在醫(yī)療機構(gòu)推進生活垃圾分類管理的文件精神要求，結(jié)合我院實際情況，特制定本實施方案。
    根據(jù)市生活垃圾分類和減量管理要求，以提升生活垃圾“減量化、資源化、無害化”水平為目標，以垃圾不落地、垃圾不外露、垃圾不拋撒和“全程分類”為標準，進一步規(guī)范我市衛(wèi)生計生系統(tǒng)生活垃圾分類工作，改善生活環(huán)境。
    到2018年底，全院全面實行垃圾分類，生活垃圾分類知曉率、參與率達100%。
    到2020年底，全院地對產(chǎn)生的生活垃圾實現(xiàn)準確分類投放、暫存，并與各類垃圾回收單位按分類進行有效銜接，分類運輸、分類處理。
    成立九江學(xué)院附屬醫(yī)院生活垃圾分類管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組，總務(wù)科、院感辦、醫(yī)務(wù)科、護理部、門診部科室負責人為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，掛在醫(yī)院總務(wù)科。
    領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責：負責落實上級文件精神，對全院生活垃圾分類工作的總體籌劃部署、落實、協(xié)調(diào)、督查、總結(jié)。
    （一）垃圾投放規(guī)范。
    1.辦公室產(chǎn)生的食品殘余、水果、茶葉渣等易腐垃圾倒入洗手間的`易腐垃圾桶中。
    2.可回收物倒入樓層的可回收桶中。
    3.其他垃圾倒入樓層的其他垃圾桶中。
    4.有害垃圾放入樓層的有害垃圾收納箱中。
    5.辦公室產(chǎn)生的廢棄文件資料、報紙、紙板箱等可回收物，統(tǒng)一收集后集中處理。
    各類垃圾桶都要有分類標志標識，投放點上面設(shè)置指引牌。
    （二）垃圾分類職責。
    1.分類收集職責。各科室需落實專人及時對各自辦公區(qū)域內(nèi)垃圾進行收集后進行二次分揀，再放入每樓層設(shè)置的相應(yīng)垃圾桶內(nèi)。
    2.分類處置職責。各科室要做到垃圾每日傾倒，辦公室統(tǒng)一安排垃圾的處置工作。
    3.設(shè)施維護職責。每個辦公室落實專人負責對分類設(shè)施的維護保養(yǎng)，保持垃圾桶的干凈整潔、有序擺放等，標志標識要完整無缺。垃圾分類管理員要做好記錄工作，對分類設(shè)施進行定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時反映。
    （一）建立健全垃圾分類工作臺帳。局垃圾分類領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室建立健全垃圾分類工作檢查臺帳，記錄局垃圾分類工作開展情況、統(tǒng)計分類投放垃圾量及分類等情況，做好局生活垃圾分類記錄本的登記和自查工作，同時做好工作信息收集、梳理、報送工作。
    （二）實行三級“桶長”交叉檢查制。由領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭組織三級“桶長”不定期對各科室和局屬各單位生活垃圾分類情況開展交叉檢查，從垃圾桶的干凈整潔、有序擺放、垃圾分類標志標識完整無缺、垃圾分類準確率等方面進行打分。
    （三）實行垃圾分類獎懲制。領(lǐng)導(dǎo)小組對檢查得分情況進行匯總整理后就檢查結(jié)果進行通報批評，被檢科室（單位）對存在的問題要限期整改，并及時將整改結(jié)果上報領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。對每季度垃圾分類檢查累計得分排名第一的科室（單位）給予一定獎勵。
    衛(wèi)生院降消實施方案篇十二
    為加強我院醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)工作，不斷提高醫(yī)院的綜合服務(wù)能力，結(jié)合我院實際，制定醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)工作實施方案。
    以黨的“十八大”精神為指導(dǎo)；以“三好一滿意”活動為載體；以加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，不斷提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)，維護人民群眾根本利益為目標；以規(guī)范醫(yī)療服為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化服務(wù)流程為重點。不斷完善教育制度和監(jiān)督預(yù)防的長效機制，為構(gòu)建諧醫(yī)院、和諧醫(yī)患關(guān)系，提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療保健服務(wù)打下良好基礎(chǔ)。
    1.規(guī)范質(zhì)量管理措施，健全完善醫(yī)療、保健、護理院感、行政質(zhì)量管理體系。
    2.減少病人投訴，防止醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故發(fā)生。
    3.患者滿意調(diào)查滿意率達90%以上。
    （一）開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。進一步加強醫(yī)德醫(yī)風教育，大力弘揚愛崗敬業(yè)、無私奉獻精神和大愛之心。把醫(yī)德作為每個醫(yī)務(wù)人員第一準則目標要求自己，以學(xué)習先進為載體，結(jié)合典型案例對職工進行醫(yī)德醫(yī)風教育，弘揚良好醫(yī)德。完善各項制度，規(guī)范醫(yī)療保健服務(wù)行為，提高醫(yī)護人員自我教育、自我管理、自我約束的自覺性，在全院開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，爭創(chuàng)目標管理示范崗、崗位標兵、黨員先鋒崗、營造崇尚先進、學(xué)習先進、爭當先進的良好氛圍。
    （二）規(guī)范質(zhì)量管理措施，健全完善醫(yī)療、保健、護理院感、行政質(zhì)量管理體系。不斷完善各項工作制度和規(guī)范，加強制度、常規(guī)、規(guī)范的'學(xué)習掌握和運用，不斷改進服務(wù)流程，提高工作質(zhì)量和效率，員工對所從事的崗位、核心制度診療和操作常規(guī)要熟悉掌握并認真執(zhí)行，強化科主任質(zhì)量管理工作，實行責任連帶，職能科室做好監(jiān)督，防止各種糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生。
    （三）嚴格執(zhí)行醫(yī)療保健服務(wù)項目收費標準，規(guī)范一日清單，落實價格公示制度、住院費用一日清單制度和百元以上處方病人或家屬認可簽字制度，提高服務(wù)對象得滿意度。
    （四）推進醫(yī)院廉潔風險防控工作，嚴格執(zhí)行《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》，杜絕回扣、紅包、濫檢查、亂收費等不正當現(xiàn)象，對收受紅包、回扣及推諉病人者，一經(jīng)落實，堅決給予處理。
    （五）繼續(xù)開展院務(wù)公開。一是繼續(xù)公開上級要求的院務(wù)公開內(nèi)容；二是公開醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督舉報電話、設(shè)舉報信箱；三是公開醫(yī)療保健收費項目及價格，四是公開醫(yī)務(wù)人員信息；五是公開藥品價格；六是開展患者滿意度調(diào)查，讓服務(wù)對象滿意，接受群眾和社會監(jiān)督。
    （六）完善醫(yī)德醫(yī)風考評制度。完善醫(yī)德醫(yī)風考評制度和醫(yī)德醫(yī)風檔案，考核結(jié)果與評先、晉升職稱與醫(yī)德醫(yī)風掛鉤。
    （七）體現(xiàn)以人為本，人性化服務(wù)。改善醫(yī)院環(huán)境，優(yōu)化服務(wù)流程，增設(shè)便民設(shè)施，強化衛(wèi)生保潔，為服務(wù)對象提供清潔、舒適、溫馨的就醫(yī)環(huán)境和便捷的服務(wù)設(shè)施。
    醫(yī)德醫(yī)風管理組織體系分為三級。
    第一級為醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風工作領(lǐng)導(dǎo)小組。負責認真貫徹上級關(guān)于醫(yī)德醫(yī)風方面的文件精神，決策醫(yī)德醫(yī)風方面的重大事項，部署醫(yī)德醫(yī)風相關(guān)工作。
    醫(yī)德醫(yī)風領(lǐng)導(dǎo)小組
    組長：
    副組長：
    成員：
    第二級為醫(yī)德醫(yī)風辦公室。負責落實醫(yī)德醫(yī)風領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室下達的任務(wù)；檢查督促院內(nèi)的醫(yī)德醫(yī)風工作；配合辦公室做好醫(yī)德醫(yī)風測評、檢查、監(jiān)督、整改工作；對于投訴的意見，做好調(diào)查，督促落實；抓好服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)患溝通工作。
    醫(yī)德醫(yī)風辦公室
    醫(yī)德醫(yī)風辦公室設(shè)在黨辦，又李震同志兼任辦公室主任。第三級醫(yī)德醫(yī)風工作小組，負責認真落實領(lǐng)導(dǎo)小組的部署工作；做好日常投訴調(diào)查工作、考評工作；抓好醫(yī)德醫(yī)風教育工作；督促各醫(yī)療組的醫(yī)患溝通工作。
    醫(yī)德醫(yī)風工作小組組長：
    成員：
    醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)工作關(guān)系到醫(yī)院的形象和?？破放平ㄔO(shè)，也是做好“三好一滿意”工作的主要內(nèi)容，各科室主任為本科室的第一責任人，實行一崗雙責，要把醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)工作落實到日常醫(yī)療工作和績效考核中，嚴格按照《職工行為規(guī)范》執(zhí)行，實行一崗雙責責任追究制度，使我院的醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)工作再上新臺階。
    衛(wèi)生院降消實施方案篇十三
    健康教育是國家確定的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目之一，健康教育在提高居民健康素養(yǎng)、倡導(dǎo)健康的生活方式、預(yù)防和控制傳染病和慢性病等方面起著重要的作用。為了實施國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目，加強全鄉(xiāng)的健康教育工作，為全體居民提供優(yōu)質(zhì)健康教育服務(wù)，特制定本方案。
    一、目標。
    建立健全全鄉(xiāng)健康教育服務(wù)網(wǎng)絡(luò);提高全鄉(xiāng)公共衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)健康教育人員專業(yè)技術(shù)服務(wù)水平;普及居民健康素養(yǎng)基本知識和技能;大力開展全鄉(xiāng)居民和重點人群的健康教育活動，提高全體居民健康水平。
    本年度讓全鄉(xiāng)居民基本衛(wèi)生知識知曉率分別達到60%、以上。
    二、實施范圍和內(nèi)容。
    (一)制定健康教育管理規(guī)范。
    嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部制定的國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目《健康教育服務(wù)規(guī)范》，結(jié)合我鄉(xiāng)實際組織實施。統(tǒng)一規(guī)范服務(wù)對象、內(nèi)容、方式、流程等。根據(jù)社會經(jīng)濟發(fā)展狀況、居民健康素養(yǎng)水平和疾病預(yù)防控制的需要等，現(xiàn)階段本衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室等醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)健康教育活動主要內(nèi)容如下：
    1.宣傳普及《中國公民健康素養(yǎng)—基本知識與技能》。
    2.居民健康教育：合理營養(yǎng)、控制體重、加強鍛煉、應(yīng)付緊張、改善睡眠、戒煙、限鹽、限酒、控制藥物依賴等可干預(yù)的健康危險因素基本知識健康教育。
    3.重點人群健康教育：青少年、婦女、老年人、殘疾人、0-36個月兒童父母等。
    4.重點慢性病和傳染病健康教育：包括高血壓、糖尿病、冠心病、哮喘、乳腺癌和宮頸癌、結(jié)核病、肝炎、艾滋病等健康問題。
    5.公共衛(wèi)生問題健康教育：包括食品衛(wèi)生、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等衛(wèi)生問題。
    現(xiàn)階段本衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室等醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)必須開展下列健康教育活動：
    1.制定年度健康教育工作計劃，保證其可操作性和可實施性。計劃應(yīng)包括六個方面的具體內(nèi)容：健康教育的內(nèi)容、形式與時間、實施和質(zhì)量控制方法、組織實施流程、人員安排、設(shè)備和材料準備、效果評價等。
    一是發(fā)放印刷資料，包括健康教育折頁、健康教育處方和健康手冊等。放置咨詢臺處，供居民免費索取。
    二是播放音像資料，包括錄像帶、dvd等視聽傳播資料，基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)正常應(yīng)診時間，在門診候診區(qū)或觀察室內(nèi)循環(huán)播放。
    3.設(shè)置健康教育宣傳欄，宣傳欄應(yīng)根據(jù)健康教育規(guī)律、季節(jié)、疾病流行情況、社會活動等及時更新，每年更新不少于6次。
    4.開展公眾健康咨詢活動。在各種衛(wèi)生宣傳日、健康主題日、節(jié)假日，并利用會議、集會、電影放映等社會活動，開展特定主題的健康教育宣傳活動和公眾健康咨詢活動，發(fā)放健康教育宣傳資料。
    5.舉辦健康教育講座。以普及居民健康素養(yǎng)基本知識技能和預(yù)防傳染病、慢性病、多發(fā)病為重點內(nèi)容，以高血壓、糖尿病、結(jié)核病等慢性病、精神分裂癥患者及家屬、孕產(chǎn)婦、0-36個月兒童家長等為主要對象，定期舉辦健康講座，引導(dǎo)居民學(xué)習和掌握健康知識和必要的健康技能，從而促進轄區(qū)內(nèi)居民的身心健康。
    6.健康教育工作資料檔案管理。衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室要有完整的健康教育活動記錄，應(yīng)及時收集、整理、妥善保管健康教育素材、記錄、總結(jié)、評價等資料，包括文字、圖片、影音文件等，并妥善保存，逐步建立完備的工作檔案、以便工作考核和效果評價。提高健康教育質(zhì)量。
    1.基層健康教育服務(wù)機構(gòu)專業(yè)人員培訓(xùn)。主要培訓(xùn)對象：村衛(wèi)生室負責健康教育工作的衛(wèi)生技術(shù)人員和相關(guān)醫(yī)務(wù)工作者，培訓(xùn)內(nèi)容主要包括：健康教育基本理論、內(nèi)容、方法、技巧，健康教育基本設(shè)備的使用，健康教育效果評價等，專(兼)職人員開展健康教育工作。
    2.積極與大眾媒體合作。主動邀請媒體參與社區(qū)健康教育活動，提高大眾健康教育宣傳活動效果。
    三、組織與管理。
    1.衛(wèi)生院負責領(lǐng)導(dǎo)與管理，健康教育和疾病預(yù)防控制機構(gòu)負責項目的實施，包括制定實施計劃、人員培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)、績效考核、信息管理等。
    2.基本公共衛(wèi)生服務(wù)健康教育主要由鄉(xiāng)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室向所轄區(qū)居民提供，健康教育、疾病預(yù)防控制、婦幼保健科負責組織社區(qū)和農(nóng)村大型、集中性健康教育活動。積極發(fā)揮大眾媒體在基本公共衛(wèi)生健康教育服務(wù)中的重要作用。
    3.健康教育、疾病預(yù)防控制、婦幼保健科根據(jù)自己的職責和服務(wù)內(nèi)容，負責對基本公共衛(wèi)生服務(wù)健康教育的技術(shù)指導(dǎo)。
    四、監(jiān)督與考核。
    (一)衛(wèi)生院將把基本公共衛(wèi)生服務(wù)健康教育實施作為重點衛(wèi)生工作年度目標考核項目，納入本年度績效考核內(nèi)容。健康教育、疾病預(yù)防控制等科室要定期對村衛(wèi)生室的健康教育工作進行督導(dǎo)檢查、效果評價。
    (二)督導(dǎo)考核主要內(nèi)容：服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效果、居民滿意度等。
    (三)主要評價指標。
    1、健康教育活動組織和任務(wù)完成情況;。
    2、《中國公民健康素養(yǎng)66條》宣傳普及率;。
    3、重點人群及居民相關(guān)健康知識知曉率、行為形成率;。
    4、居民滿意度。
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    衛(wèi)生院降消實施方案篇十四
    為了認真貫徹有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生工作會議精神，按照市委、市政府及省、市衛(wèi)生計生委的工作部署，依據(jù)有關(guān)文件要求，為進一步加強醫(yī)院行風建設(shè)和深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，結(jié)合醫(yī)院實際，特制定本方案。
    本次活動將行風建設(shè)、醫(yī)德醫(yī)風整頓、深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、醫(yī)療質(zhì)量管理與風險防范、“平安醫(yī)院”創(chuàng)建等內(nèi)容緊密結(jié)合。通過這次活動，達到服務(wù)態(tài)度根本好轉(zhuǎn)、服務(wù)能力明顯提升、醫(yī)療質(zhì)量明顯提高、醫(yī)患矛盾有效化解，展現(xiàn)醫(yī)院良好的精神風貌，展示醫(yī)務(wù)人員救死扶傷的良好形象，提升醫(yī)院的整體形象，營造尊醫(yī)重衛(wèi)的良好社會氛圍。
    （一）行業(yè)作風好轉(zhuǎn)。嚴格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生行風建設(shè)“九不準”，聚焦醫(yī)院在醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)藥購銷、醫(yī)?；鹗褂玫确矫娲嬖诘膯栴}，重點針對行風建設(shè)“十五項重點問題”開展整治。做到服務(wù)態(tài)度熱情周到，服務(wù)行為文明規(guī)范，服務(wù)流程科學(xué)合理，服務(wù)措施便民利民，服務(wù)信息公開透明；醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè)、遵紀守法、廉潔行醫(yī)，大力弘揚高尚醫(yī)德；堅決查處損害群眾利益的突出問題，保證醫(yī)院良好形象持續(xù)提升。
    （二）服務(wù)質(zhì)量改善。進一步改善醫(yī)療服務(wù)，優(yōu)化診療流程，創(chuàng)新就診模式。大力推行預(yù)約診療、日間手術(shù)、檢驗結(jié)果互認等診療模式，創(chuàng)新群眾看病就醫(yī)措施，完善優(yōu)質(zhì)護理，控制醫(yī)療費用，為人民群眾提供安全、方便、價廉的醫(yī)療服務(wù)。
    （三）服務(wù)能力提升。認真落實省健康扶貧對口幫扶政策，幫助縣級醫(yī)院臨床重點學(xué)科建設(shè)，帶動縣級醫(yī)院服務(wù)能力和水平的全面提升。規(guī)范臨床新技術(shù)的引進和運用，全面提升多發(fā)病、常見病的診療能力。
    （四）醫(yī)療質(zhì)量提高。認真落實《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》，嚴格依法執(zhí)業(yè)。加強藥品、高值醫(yī)用耗材和大型設(shè)備臨床應(yīng)用管理，加強醫(yī)療核心制度落實的督查，推進醫(yī)療質(zhì)量控制和監(jiān)管體系建設(shè)，加強醫(yī)療技術(shù)同質(zhì)化培訓(xùn)工作。切實做到“合理檢查、合理用藥、合理治療”，持續(xù)改進醫(yī)療、護理質(zhì)量安全管理，加強醫(yī)療質(zhì)量管理與安全風險防范，提高綜合服務(wù)質(zhì)量。
    （五）醫(yī)患關(guān)系和諧。落實“平安醫(yī)院”創(chuàng)建舉措，規(guī)范“三防四室”建設(shè)。充分運用醫(yī)療糾紛人民調(diào)解與醫(yī)療責任保險相結(jié)合的機制，規(guī)避醫(yī)療風險、化解醫(yī)患矛盾，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
    1、強化主體責任，完善廉潔風險防控機制。認真履行“一崗雙責”要求。醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)為醫(yī)院行風建設(shè)工作“第一責任人”，各分管領(lǐng)導(dǎo)為履行各分管部門行風建設(shè)的主體責任，負責對行風建設(shè)責任落實情況的監(jiān)督檢查，進一步加強廉潔風險防控機制建設(shè)。不斷強化權(quán)力規(guī)范運行，進一步完善醫(yī)院廉潔風險防控平臺的建設(shè)。
    2、整治行風建設(shè)十五項重點問題。重點整治將醫(yī)療衛(wèi)生人員個人收入與藥品和醫(yī)學(xué)檢查收入掛鉤情況；開單提成情況；違規(guī)收費情況；違規(guī)接受社會捐助情況；違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告情況；為商業(yè)目的的統(tǒng)方情況；違規(guī)私自采購使用醫(yī)藥產(chǎn)品的情況；收受紅包的'情況；收受回扣的情況；醫(yī)療服務(wù)不規(guī)范行為的情況；套取騙取醫(yī)?；鸬那闆r；“兩非”問題的情況；銷售人員進入診療區(qū)域從事藥品、器械等商品推銷活動的情況；違反規(guī)定外出會診（手術(shù)）的情況；違規(guī)參與營銷活動的情況等十五項行風重點問題。
    3、健全行風監(jiān)督管理體系。充分利用醫(yī)院創(chuàng)三甲的契機，開展明察暗訪，督促整改落實，全面落實《藥品停/復(fù)用管理制度等七項制度的通知》，著重發(fā)現(xiàn)醫(yī)院在行風建設(shè)方面存在的問題并督促整改，達到“震懾一部分人，處理一些問題，糾正行業(yè)歪風”的目的。認真落實醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度，完善醫(yī)德日?？荚u機制，完善醫(yī)務(wù)人員不良記錄制度，將醫(yī)德醫(yī)風考評結(jié)果納入醫(yī)師定期考核的內(nèi)容，強化考評結(jié)果運用力度。
    4、嚴肅紀律懲戒和查辦典型行風案件。加快行風類信訪投訴案件辦理，暢通投訴渠道。對禁而不止的不規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，損害群眾利益行為的行業(yè)不正之風，要敢于動真碰硬，發(fā)現(xiàn)問題線索及時移交紀檢監(jiān)察部門立案查處，典型案件在全院通報。
    （二）認真落實進一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃，切實改善人民群眾的就醫(yī)感受
    1、推進預(yù)約診療服務(wù)，改進診療模式。全面推進預(yù)約診療，進一步完善住院患者分時段預(yù)約檢查和門診患者分時段預(yù)約就診的措施。強化日間手術(shù)質(zhì)量管理，細化檢驗結(jié)果互認工作，完善疑難復(fù)雜疾病、腫瘤等慢性疾病為切入點的多學(xué)科聯(lián)合診療模式。
    衛(wèi)生院降消實施方案篇十五
    為促進醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進和提高，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，現(xiàn)結(jié)合本院實際，制定如下實施方案。
    一、指導(dǎo)思想
    以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十七大精神為指導(dǎo)，提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)，維護人民群眾根本利益為目標，以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、更好地為廣大人民群眾的健康服務(wù)，為平利經(jīng)濟社會發(fā)展服務(wù)。
    二、組織機構(gòu)
    為切實抓好醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)活動，醫(yī)院成立醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)活動領(lǐng)導(dǎo)小組。
    組 長：張忠平
    副組長：張國-軍、張國健、康侯潤
    成 員：劉玉峰、張宏、劉采燕、李安平
    下設(shè)辦公室，具體負責醫(yī)德醫(yī)風考核。
    三、工作目標
    1、醫(yī)德醫(yī)風明顯好轉(zhuǎn)。
    2、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量明顯提高。
    3、服務(wù)態(tài)度明顯改善。
    1
    4、各項工作取得新成效。
    組織實施：
    1、開展醫(yī)德醫(yī)風教育。把醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范、廉潔行醫(yī)規(guī)定、醫(yī)院等級創(chuàng)評、管理制度、服務(wù)宗旨、職業(yè)道德、責任意識等作為學(xué)習教育的重點。
    一是要增強學(xué)習教育的針對性，及時解決醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)中的傾向性、苗頭性問題。
    二是要注重學(xué)習教育的靈活性，采取分層次、集中培訓(xùn)輔導(dǎo)、講座等形式，圍繞主題開展大討論、運用典型事例引導(dǎo)、醫(yī)德醫(yī)風知識競賽等多種形式開展學(xué)習教育。
    三是要體現(xiàn)學(xué)習的實效性，通過學(xué)習教育，使每個醫(yī)務(wù)人員在工作中自我約束、自覺規(guī)范。做到學(xué)習教育有安排、有資料、有記錄、有筆記、有心得。
    2、強化內(nèi)外監(jiān)督。召開行風監(jiān)督員座談會、設(shè)立舉報箱、監(jiān)督舉報電話（4094237）等形式多渠道聽取意見，做到有制度規(guī)范，有落實措施，有處理結(jié)果，有明顯成效。
    3、深入推行院務(wù)公開。按照醫(yī)院院務(wù)公開有關(guān)規(guī)定，定期不定期做好院務(wù)公開工作。做到院務(wù)公開有內(nèi)容、醫(yī)患溝通有辦法、醫(yī)療服務(wù)有改進、和諧發(fā)展有經(jīng)驗。
    把考評結(jié)果公平、公開、公正地向群眾公布，與職稱晉升、調(diào)整工資、表彰先進掛起鉤來，使好的及時受到表彰，有問題的及時處理，達到激勵先進、教育大家的目的。通過考核，給每個職工定出考評格次。
    5、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。嚴格執(zhí)行《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理條例》等有關(guān)法律法規(guī)，開展經(jīng)常性的督促檢查，促使醫(yī)務(wù)人員因病施治，合理檢查，合理用藥。嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)師外出會診管理暫行規(guī)定》，加強醫(yī)師外出執(zhí)業(yè)管理，對私自外出會診的醫(yī)務(wù)人員一律以非法行醫(yī)嚴肅處理。
    6、嚴格質(zhì)量管理。嚴格執(zhí)行醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范，建立健全質(zhì)量管理組織，并認真履行工作職責，加快醫(yī)院上等達標和等級評審步伐；鞏固基礎(chǔ)醫(yī)療和護理質(zhì)量，提高綜合服務(wù)能力，為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全的醫(yī)療服務(wù)。嚴格執(zhí)行國家藥品價格政策和醫(yī)療服務(wù)收費標準，禁止在國家規(guī)定之外自定收費項目、分解項目、比照項目收費和重復(fù)收費。做到核心制度及“三基三嚴”培訓(xùn)考核落實、技術(shù)操作規(guī)范、創(chuàng)建達標任務(wù)完成、醫(yī)療收費合理。
    六、工作要求
    1、加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責任。要把醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)作為一項重要工作內(nèi)容，實行年度考核。
    納入個人年度考核、職稱晉升、醫(yī)師考核的范疇之內(nèi)。
    3、加強宣傳，營造良好氛圍。要充分利用板報、宣傳專欄等形式，廣泛宣傳醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的工作目標及要求，報道工作進展情況和先進典型，營造尊醫(yī)重衛(wèi)的社會氛圍。
    二〇一三年一月十日
    為切實做好我院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評工作，深入扎實開展好衛(wèi)生院醫(yī)德規(guī)范化建設(shè)，根據(jù)國家衛(wèi)生部、中醫(yī)藥管理局《關(guān)于實行醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度的指導(dǎo)意見》和武宣縣衛(wèi)生局的有關(guān)通知精神，結(jié)合我院工作實際，制定本實施方案。
    一、指導(dǎo)思想、工作目標、工作內(nèi)容、工作重點
    以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，認真貫徹黨的十七大精神，增強依法行醫(yī)、廉潔行醫(yī)的意識，建立起醫(yī)務(wù)人員規(guī)范有效的激勵和約束機制，提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)水平，樹立行業(yè)新風，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，更好地為廣大人民群眾健康服務(wù)。
    工作目標：以樹立社會主義榮辱觀、加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標。
    工作內(nèi)容：以考核記錄醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德狀況為內(nèi)容。
    工作重點：以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點。
    二、考評對象
    在我院執(zhí)業(yè)的醫(yī)師、護士及其他衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員為此次醫(yī)德考評的實施對象。
    三、考評時限
    從20011年起我院實行醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度?？荚u每年進行一次，一年為一個考評周期。
    四、考評的內(nèi)容和標準。
    （一）、救死扶傷，全心合意為人民服務(wù)
    1、加強政治理論和職業(yè)道德學(xué)習，樹立救死扶傷、以病人為中心、全心合意為人民服務(wù)的宗旨意識和服務(wù)意識，大力弘揚白求恩精神。
    2、增強工作責任心，熱愛本職工作，堅守崗位，盡職盡責。
    （二）尊重患者的權(quán)利，為患者保守醫(yī)療秘密。
    對患者不分民族、性別、職業(yè)、地位、貧富都都平等對待，不得歧視。
    （三）文明禮貌，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
    1、關(guān)心、體貼患者，做到熱心、耐心、愛心、細心。
    2、著裝整齊，舉止端莊，服務(wù)用語文明規(guī)范，服務(wù)態(tài)度好，無“生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象。
    3、認真踐行醫(yī)療服務(wù)承諾，加強與患者的交流和溝通，自覺接受監(jiān)督，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
    （四）遵紀守法，廉潔行醫(yī)
    1、嚴格遵守衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生行政規(guī)章制度和醫(yī)學(xué)倫理道德，嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療護理工作制度，堅持依法執(zhí)業(yè)，廉潔行醫(yī)，保證醫(yī)療質(zhì)量和安全。
    2、在醫(yī)療服務(wù)活動中，不收受、不索要患者及其親友的財物。
    3、不利用工作之便謀取私利，不收受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員給予的財物、回扣以及其它不正當利益，不以介紹患者到其他單位檢查、治療和購買藥品、醫(yī)療器械等為由，從中牟取不正當利益。
    4、不開具虛假醫(yī)學(xué)證明，不參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷，不隱匿、偽造或違反規(guī)定涂改、銷毀醫(yī)學(xué)文書及有關(guān)資料。
    5、不違反規(guī)定外出行醫(yī)，不違反規(guī)定鑒定胎兒性別。
    （五）因病施治，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。
    1、嚴格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南，堅持合理檢查、合理治療、合理用藥。
    2、認真落實有關(guān)控制醫(yī)藥費用的制度和措施。
    3、嚴格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)和藥品價格政策，不多收、亂收和私自收取費用。
    （六）顧全大局，團結(jié)協(xié)作，和諧共事。
    1、積極參加上級安排的指令性醫(yī)療任務(wù)和社會公益性的扶貧、義診、助殘、支農(nóng)、援外等醫(yī)療活動。
    2、正確處理同行、同事間的關(guān)系，互相尊重，互相配合，取長補短，共同進步。
    （七）嚴謹求實，努力提高專業(yè)技術(shù)水平。
    1、積極參加在職培訓(xùn)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，努力學(xué)習新知識、新技術(shù)，提高專業(yè)技術(shù)水平。
    2、增強責任意識，防范醫(yī)療差錯、醫(yī)療事故的發(fā)生。
    五、考評的方法。
    醫(yī)德考評堅持實事求是、客觀公正的原則，堅持定性考評與量化考核相結(jié)合，與醫(yī)務(wù)人員的年度考核、定期考核等工作相結(jié)合。
    考評工作分為三個步驟：
    1、自我評價。醫(yī)務(wù)人員各自根據(jù)醫(yī)德考評的內(nèi)容和標準，結(jié)合自己實際表現(xiàn)，實事求是地進行自我評價。
    2、科室評價。在醫(yī)務(wù)人員自我評價的基礎(chǔ)上，以科室為單位，由各科室考評小組根據(jù)每個人日常的醫(yī)德行為進行評價。
    3、單位評價。由我院醫(yī)德考評小組實施，根據(jù)自我評價和科室評價的結(jié)果，將日常檢查、問卷調(diào)查、患者反映、投訴舉報、表揚獎勵等記錄反映出來的具體問題作為重要參考依據(jù)，對每個醫(yī)務(wù)人員進行評價，作出醫(yī)德考評結(jié)論并填寫綜合評語。
    六、 考評結(jié)果及應(yīng)用。
    醫(yī)德考評結(jié)果分為四個等級：優(yōu)秀、良好、一般、較差。優(yōu)秀得分為95分及95分以上且無扣分；良好得分為80-94分且無一項扣10分；一般等分為60-79分；較差等分為59分及以下。醫(yī)德考評要嚴格堅持標準，被確定為優(yōu)秀等次的人數(shù)，占我院考評總?cè)藬?shù)的百分之十左右，最多不超過百分之十五?？荚u結(jié)果要在醫(yī)院內(nèi)進行公示，并與醫(yī)務(wù)人員的晉職晉級、崗位聘用、評先評優(yōu)、績效工資、定期考核等直接掛鉤。在對本單位的醫(yī)務(wù)人員進行年度考核時，職業(yè)道德考評應(yīng)作為一項重要內(nèi)容。醫(yī)德考評結(jié)果為優(yōu)秀或良好的，年度考核方有資格評選優(yōu)秀；醫(yī)德考評結(jié)果為較差的，年度考核為不合格。
    七、健全組織機構(gòu)
    成立由院長任組長，副院長任副組長，院中層干部、黨員代表為成員的金雞鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)德考評工作小組，以完善醫(yī)院醫(yī)德考評的組織體系，明確工作職責。成員名單如下：
    組 長：翁貽品
    副組長：劉 飛 武英秀
    成 員：莫新成 吳新秀 覃保玲 趙琳琳 余獻章 黃桂玲
    八、工作要求
    （一）統(tǒng)一思想、提高認識，確保醫(yī)德考評工作的順利實施。 全院干部職工應(yīng)深刻認識到醫(yī)德考評工作的重要性和現(xiàn)實性意義，將醫(yī)德考評工作的順利實施作為加強醫(yī)院內(nèi)部建設(shè)，提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)水平，促進醫(yī)院對醫(yī)務(wù)人員規(guī)范化管理，建立長效的激勵和約束機制的強有力的手段和措施；是貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，樹立行業(yè)新風，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的重要組成部分。全員人員要在深入學(xué)習、領(lǐng)會《武宣縣衛(wèi)生系統(tǒng)2011年〈醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考證制度〉實施方案的通知》精神的基礎(chǔ)上，理清思路，統(tǒng)一思想，強化責任意識，積極配合醫(yī)院、科室做好考評工作。
    （二）強化民主監(jiān)督，充分保障職工的合法權(quán)益。
    開展工作；另一方面作為職工訴求的主要渠道，要充分體現(xiàn)考評工作的科學(xué)性、民主性要求，應(yīng)在主動監(jiān)督考評工作的過程中，始終堅持公開、公平、公正的原則，虛心接受群眾投訴、真實反應(yīng)群眾呼聲，努力糾正考評工作中存在的問題，有效杜絕在考評工作中可能出現(xiàn)的徇私舞弊、弄虛作假等不正之風、充分保證考評結(jié)果的真實有效性，切實保障職工的合法權(quán)益。
    武宣縣金雞鄉(xiāng)衛(wèi)生院 2011年10月23日
    為加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)水平，鞏固與提高“三好一滿意醫(yī)院”“三無醫(yī)院”建設(shè)水平，弘揚行醫(yī)正氣，樹立醫(yī)療衛(wèi)生工作良好的社會形象，切實做到為經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)，為人民健康服務(wù)。根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局下發(fā)的《寶坻區(qū)衛(wèi)生行業(yè)開展“貫徹醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范、樹良好醫(yī)德醫(yī)風”專項教育活動實施方案》的.相關(guān)要求，結(jié)合我院實際，制定本實施方案。
    一、指導(dǎo)思想
    以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的精神為指導(dǎo)，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以樹立社會主義榮辱觀，加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)，維護人民群眾根本利益為目標，以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)環(huán)境為重點，緊密聯(lián)系專業(yè)人員隊伍現(xiàn)狀，強化教育和培訓(xùn)，完善制度，加強督查，嚴肅紀律，樹立良好的行業(yè)形象，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，更好地為廣大人民群眾的健康服務(wù)，為經(jīng)濟社會發(fā)展服務(wù)。
    二、具體措施
    （一）建立組織，加強領(lǐng)導(dǎo)
    加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)水平，要求全院干部職工要從講政治、講大局、促發(fā)展的高度，提高認識，統(tǒng)一思想。
    要求我們須建立組織，加強領(lǐng)導(dǎo)。各科室在領(lǐng)導(dǎo)體制上要“科長、主任”親手抓，護士長積極配合，科室職工積極響應(yīng)。為保證全院醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的順利實施提供組織保障。醫(yī)院成立規(guī)范從業(yè)人員行為規(guī)范樹立良好醫(yī)德醫(yī)風專項教育領(lǐng)導(dǎo)小組，總體布置，檢查監(jiān)督，下設(shè)辦公室，具體安排組織實施相關(guān)工作。
    組長：院長張建和
    副組長：副院長劉立泉、副書記邸玉國
    成員：副院長王慶成、邵繼忠、王穎、工會主席李素娥、辦公室主任王志方、人事科科長宋立忠、醫(yī)務(wù)科科長張立功、財務(wù)科科長孟祥虹、護理部主任徐文玉、感染科科長呂會英、物資供應(yīng)科科長白艷、質(zhì)檢科科長王翠萍，醫(yī)?？瓶崎L劉玉華、總務(wù)科科長崔秀平。辦公室設(shè)在質(zhì)檢科，王翠萍兼任辦公室主任。
    （二）內(nèi)容與要求
    1、加強政治思想學(xué)習，提高救死扶傷，全心全意為人民服務(wù)的思想水平。 各科室加強政治思想學(xué)習，樹立救死扶傷，全心全意為人民服務(wù)的意識，弘揚白求恩精神；進一步增強工作責任心，熱愛本職工作，盡職盡責。
    2、遵紀守法，廉潔行醫(yī)
    （1）醫(yī)護人員要自覺遵守廉潔自律各項規(guī)定、社會服務(wù)承諾內(nèi)容及規(guī)范化服務(wù)的要求，拒絕接受患者及親屬各種形式的“紅包”、物品和宴請，以及推銷商以各種名義給予的回扣和好處；執(zhí)業(yè)醫(yī)師禁止擅自到其它地點執(zhí)業(yè)取酬行為；杜絕開單提成和指定地點購藥問題。
    （2）醫(yī)院購進大型器械和用量大的試劑、耗材等，都要通過集中招標采購
    或公開招標采購，禁止科室或個人采購行為。
    （3）醫(yī)院設(shè)立專人負責醫(yī)療服務(wù)價格和藥品價格執(zhí)行情況的監(jiān)管，按照上級要求，及時執(zhí)行集中招標采購藥品價格，經(jīng)常對價格執(zhí)行情況進行檢查，使單位無自立項目、分解、重復(fù)、超標準收費及濫作檢查收費等問題。
    （4）建立新的考核、分配機制，逐步推行績效核算制度，按工作量化指標、服務(wù)水平、醫(yī)療質(zhì)量，兩個效益綜合考評，績效取酬。嚴禁科室私收現(xiàn)金，科室無帳外設(shè)帳、私設(shè)“小金庫”和公款私存等問題。
    （5）建立健全醫(yī)德醫(yī)風激勵、監(jiān)督、懲處制度和醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風檔案。個人、科室每季度進行一次考核，考核情況記入醫(yī)德醫(yī)風檔案；檔案建檔合格率100％。
    3、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，踐行一心為民的宗旨
    （1）認真履行服務(wù)承諾內(nèi)容，自覺接受社會、新聞輿-論的監(jiān)督；建立舉報獎勵制度，設(shè)立舉報電話、意見箱，對違諾行為查處率100％，舉報獎勵兌現(xiàn)率100％。
    （2）堅持醫(yī)療服務(wù)收費項目、藥品價格公示，公示率100％；住院患者費用一日清單規(guī)范，送交患者簽字知情率100％。
    （3）嚴格醫(yī)院管理，禁止超范圍、超科目及違反準入技術(shù)項目等違規(guī)執(zhí)業(yè)行為。
    （4）嚴格按照規(guī)定采購藥品，認真執(zhí)行價格政策；藥品集中采購率100％（特殊藥品、中藥飲片除外）采購中標藥品率100％，藥品收入占醫(yī)院醫(yī)藥收入45％以下；藥品，器械、醫(yī)用耗材等質(zhì)量合格率100％。
    （5）定期進行臨床用藥、化驗、檢查合理性分析制度，每月對藥品的銷售
    （前10位）和作化驗、檢查的必要性進行評析，發(fā)現(xiàn)問題立即糾正；同病種醫(yī)藥費用及其增長率小于同級同類醫(yī)院平均水平。
    4、文明禮貌，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
    （1）醫(yī)院醒目處設(shè)有科室分布示意圖、就醫(yī)導(dǎo)向標牌和警示牌；住院環(huán)境要整潔、舒適、幽靜，病房衛(wèi)生無異味，24小時供應(yīng)開水。后勤服務(wù)規(guī)范化，做到管床醫(yī)生每天查房一次，科領(lǐng)導(dǎo)每周查房一次。發(fā)現(xiàn)一般問題三天內(nèi)解決，緊急情況立即解決。
    （2）醫(yī)務(wù)人員接待患者要著裝整潔、舉止文明、態(tài)度和藹、體貼入微，嚴防話難聽、臉難看、推諉、訓(xùn)斥、刁難患者的行為發(fā)生。嚴禁與患者爭吵。
    （3）加強醫(yī)患溝通和交流，營造積極向上的人文關(guān)懷環(huán)境。
    （4）建立“行風查巡”制度，定期召開患者、家屬座談會，聽取各方面的意見，對正確意見的采用率100％，醫(yī)療服務(wù)綜合滿意度95％以上。
    5、求真務(wù)實，不斷提高技術(shù)服務(wù)水平
    （1）堅持以人為本、以病人為中心的服務(wù)理念，做到因病施治，出入院診斷符合率、治愈好轉(zhuǎn)率90％以上，門診處方和住院用藥、檢查的合理、合格率95％以上。
    （2）堅持病人選擇醫(yī)生制度：對患者用藥，化驗、檢查和醫(yī)保自費項目等，要征求患者意見、尊重患者意愿，患者知情同意率100％。
    （3）以患者就醫(yī)便捷為標準，門診堅持首問負責、導(dǎo)診、分診服務(wù)，為老、弱、殘等行動不便患者提供全程服務(wù)；急診堅持“三先一后”服務(wù)（先接診、先檢查、先搶救、后繳錢），搶救病人率100％。
    （4）積極舉辦和外出參加培訓(xùn)，吸收引進新知識新技術(shù)，提高醫(yī)務(wù)技術(shù)服
    務(wù)水平。
    （三）落實院科二級目標責任制
    各科室要組織人員認真學(xué)習市衛(wèi)生局、區(qū)衛(wèi)生局制定的《實施方案》和《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》，認真制定內(nèi)容具體，操作性強，切合實際的實施細則，明確醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)科室目標任務(wù)，明確責任到人。
    （四）認真落實三級考評制度
    每一個醫(yī)務(wù)人員都是醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的主體，切實落實到每時每刻的工作中。對照要求，結(jié)合自己平時的一言一行每季度進行自我評價一次。
    各科室按照要求和各自的實施細則和目標任務(wù)，進行定期檢查、自查，并定期寫出自評報告，報院醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組評審，使醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)活動切實有效地開展下去。
    醫(yī)院行風建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組對單位個人和科室進行考核打分。綜合考核得分與個人評先評優(yōu)、職稱晉升掛鉤；與科室綜合目標管理考核掛鉤。
    （五）營造聲勢，加強督查
    要采取不同形式，掀起爭創(chuàng)活動高-潮。門診辦公室要在醫(yī)院醒目處懸掛宣傳標語、條幅；醫(yī)院辦公室要圍繞爭創(chuàng)內(nèi)容制作電子屏宣傳標語，利用院考核月報，及新聞媒介，報刊雜志，大力宣傳開展醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)活動的新舉措，新成效和新出現(xiàn)的先進典型；各科室要利用板報、墻報宣傳活動的內(nèi)容，采取的措施，涌現(xiàn)出的好人好事。在全院形成崇尚先進，學(xué)習先進，爭創(chuàng)先進的良好氛圍。
    難點問題。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組對爭創(chuàng)活動開展情況認真進行督查驗收。對領(lǐng)導(dǎo)重視，行動迅速，工作扎實，成效顯著的要及時總結(jié)推廣他們的做法和經(jīng)驗；對敷衍責任，行動遲緩不力的，全院給予通報批評。
    三、方法與步驟
    第一階段：宣傳動員（11月上旬）
    1、按照衛(wèi)生局統(tǒng)一安排，結(jié)合醫(yī)院實際，制定具體實施方案。
    2、召開動員大會。召開全院職工大會，使全院每個職工都認識開展醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)規(guī)范從業(yè)人員行為規(guī)范的重大意義，明確醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)活動的指導(dǎo)思想、目標要求和方法步驟，增強廣大干部職工參與活動的主動性和自覺性。
    3、廣泛宣傳。通過宣傳專欄、板報、懸掛橫幅、電子宣傳屏宣傳等形式，廣泛宣傳醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的指導(dǎo)思想、目標任務(wù)、工作措施，努力營造良好氛圍。
    第二階段：組織實施（11月中旬至12月中旬）
    1、開展醫(yī)德醫(yī)風教育。把醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范、廉潔行醫(yī)規(guī)定、醫(yī)院等級創(chuàng)評、管理制度、服務(wù)宗旨、職業(yè)道德、責任意識等作為學(xué)習教育的重點。一是要增強學(xué)習教育的針對性，及時解決醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)中的傾向性、苗頭性問題。二是要注重學(xué)習教育的靈活性，采取分層次、集中培訓(xùn)輔導(dǎo)、講座等形式，圍繞主題開展大討論、運用典型事例引導(dǎo)、醫(yī)德醫(yī)風知識競賽等多種形式開展學(xué)習教育。三是要體現(xiàn)學(xué)習的實效性，通過學(xué)習教育，使每個醫(yī)務(wù)人員在工作中自我約束、自覺規(guī)范。做到學(xué)習教育有安排、有資料、有記錄、有筆記、有心得。
    2、強化內(nèi)外監(jiān)督。召開行風監(jiān)督員座談會、設(shè)立舉報箱、公布投訴舉報電
    話等形式多渠道聽取意見，做到有制度規(guī)范，有落實措施，有處理結(jié)果，有明顯成效。
    3、深入推行院務(wù)公開。按照醫(yī)院院務(wù)公開有關(guān)規(guī)定，定期不定期做好院務(wù)公開工作。做到院務(wù)公開有內(nèi)容、醫(yī)患溝通有辦法、醫(yī)療服務(wù)有改進、和諧發(fā)展有經(jīng)驗。
    4、強化醫(yī)德醫(yī)風考評。修改完善醫(yī)德醫(yī)風考評辦法，制定具體的考評細則。重點對醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、勞動紀律、履行職責、收受“回扣”等方面進行考評，建立醫(yī)德醫(yī)風考評檔案，把考評結(jié)果公平、公開、公正地向群眾公布，與職稱晉升、調(diào)整工資、評先評優(yōu)掛起鉤來，使優(yōu)秀的及時受到表彰，有問題的及時處理，達到激勵先進、教育大家的目的。通過考核，給每個職工定出考評格次。
    5、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。嚴格執(zhí)行《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理條例》等有關(guān)法律法規(guī)，開展經(jīng)常性的督促檢查，促使醫(yī)務(wù)人員因病施治，合理檢查，合理用藥。嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)師外出會診管理暫行規(guī)定》，加強醫(yī)師外出執(zhí)業(yè)管理，對私自外出會診的醫(yī)務(wù)人員一律以非法行醫(yī)嚴肅處理。
    6、嚴格質(zhì)量管理。嚴格執(zhí)行醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范，建立健全質(zhì)量管理組織，并認真履行工作職責，加快醫(yī)院常見三甲醫(yī)院的步伐；鞏固基礎(chǔ)醫(yī)療和護理質(zhì)量，提高綜合服務(wù)能力，為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全的醫(yī)療服務(wù)。嚴格執(zhí)行國家藥品價格政策和醫(yī)療服務(wù)收費標準，禁止在國家規(guī)定之外自定收費項目、分解項目、比照項目收費和重復(fù)收費。做到核心制度及“三基三嚴”培訓(xùn)考核落實、技術(shù)操作規(guī)范、創(chuàng)建達標任務(wù)完成、醫(yī)療收費合理。
    第三階段：總結(jié)評比階段（12月底前）
    認真總結(jié)從業(yè)人員行為規(guī)范和醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)工作情況，整理歸檔各項工作資料，通報醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)工作的成果，制定與完善下年度醫(yī)德醫(yī)風工作實施方案。
    通過貫徹從業(yè)人員行為規(guī)范和醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)工作的開展，努力達到促進醫(yī)院服務(wù)意識的明顯增強，服務(wù)質(zhì)量明顯加強，人民群眾滿意度明顯提高的目的，為把我院規(guī)范化服務(wù)、人性化服務(wù)推向一個新的階段。使我院真正成為老百姓交口稱贊的百姓醫(yī)院。
    二〇一三年十一月
    衛(wèi)生院降消實施方案篇十六
    為切實做好我院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評工作，深入扎實開展好衛(wèi)生院醫(yī)德規(guī)范化建設(shè)，根據(jù)國家衛(wèi)生部、中醫(yī)藥管理局《關(guān)于實行醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度的指導(dǎo)意見》和x縣衛(wèi)生局的有關(guān)通知精神，結(jié)合我院工作實際，制定本實施方案。
    增強依法行醫(yī)、廉潔行醫(yī)的意識，建立起醫(yī)務(wù)人員規(guī)范有效的激勵和約束機制，提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)水平，樹立行業(yè)新風，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，更好地為廣大人民群眾健康服務(wù)。
    工作目標：以樹立社會主義榮辱觀、加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標。
    工作內(nèi)容：以考核記錄醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德狀況為內(nèi)容。
    工作重點：以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點。
    在我院執(zhí)業(yè)的醫(yī)師、護士及其他衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員為此次醫(yī)德考評的實施對象。
    從20xx年起我院實行醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度?？荚u每年進行一次，一年為一個考評周期。
    （一）、救死扶傷，全心合意為人民服務(wù)
    1、加強政治理論和職業(yè)道德學(xué)習，樹立救死扶傷、以病人為中心、全心合意為人民服務(wù)的宗旨意識和服務(wù)意識，大力弘揚白求恩精神。
    2、增強工作責任心，熱愛本職工作，堅守崗位，盡職盡責。
    （二）尊重患者的權(quán)利，為患者保守醫(yī)療秘密。
    對患者不分民族、性別、職業(yè)、地位、貧富都都平等對待，不得歧視。
    （三）文明禮貌，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
    1、關(guān)心、體貼患者，做到熱心、耐心、愛心、細心。
    2、著裝整齊，舉止端莊，服務(wù)用語文明規(guī)范，服務(wù)態(tài)度好，無“生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象。
    3、認真踐行醫(yī)療服務(wù)承諾，加強與患者的交流和溝通，自覺接受監(jiān)督，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
    （四）遵紀守法，廉潔行醫(yī)
    1、嚴格遵守衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生行政規(guī)章制度和醫(yī)學(xué)倫理道德，嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療護理工作制度，堅持依法執(zhí)業(yè)，廉潔行醫(yī)，保證醫(yī)療質(zhì)量和安全。
    2、在醫(yī)療服務(wù)活動中，不收受、不索要患者及其親友的財物。
    3、不利用工作之便謀取私利，不收受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員給予的財物、回扣以及其它不正當利益，不以介紹患者到其他單位檢查、治療和購買藥品、醫(yī)療器械等為由，從中牟取不正當利益。
    4、不開具虛假醫(yī)學(xué)證明，不參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷，不隱匿、偽造或違反規(guī)定涂改、銷毀醫(yī)學(xué)文書及有關(guān)資料。
    5、不違反規(guī)定外出行醫(yī)，不違反規(guī)定鑒定胎兒性別。
    （五）因病施治，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。
    1、嚴格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南，堅持合理檢查、合理治療、合理用藥。
    2、認真落實有關(guān)控制醫(yī)藥費用的制度和措施。
    3、嚴格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)和藥品價格政策，不多收、亂收和私自收取費用。
    （六）顧全大局，團結(jié)協(xié)作，和諧共事。
    1、積極參加上級安排的指令性醫(yī)療任務(wù)和社會公益性的扶貧、義診、助殘、支農(nóng)、援外等醫(yī)療活動。
    2、正確處理同行、同事間的關(guān)系，互相尊重，互相配合，取長補短，共同進步。
    （七）嚴謹求實，努力提高專業(yè)技術(shù)水平。
    1、積極參加在職培訓(xùn)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，努力學(xué)習新知識、新技術(shù)，提高專業(yè)技術(shù)水平。
    2、增強責任意識，防范醫(yī)療差錯、醫(yī)療事故的發(fā)生。
    醫(yī)德考評堅持實事求是、客觀公正的原則，堅持定性考評與量化考核相結(jié)合，與醫(yī)務(wù)人員的年度考核、定期考核等工作相結(jié)合。
    考評工作分為三個步驟：
    1、自我評價。醫(yī)務(wù)人員各自根據(jù)醫(yī)德考評的內(nèi)容和標準，結(jié)合自己實際表現(xiàn)，實事求是地進行自我評價。
    2、科室評價。在醫(yī)務(wù)人員自我評價的基礎(chǔ)上，以科室為單位，由各科室考評小組根據(jù)每個人日常的醫(yī)德行為進行評價。
    3、單位評價。由我院醫(yī)德考評小組實施，根據(jù)自我評價和科室評價的'結(jié)果，將日常檢查、問卷調(diào)查、患者反映、投訴舉報、表揚獎勵等記錄反映出來的具體問題作為重要參考依據(jù)，對每個醫(yī)務(wù)人員進行評價，作出醫(yī)德考評結(jié)論并填寫綜合評語。
    醫(yī)德考評結(jié)果分為四個等級：優(yōu)秀、良好、一般、較差。優(yōu)秀得分為95分及95分以上且無扣分；良好得分為80—94分且無一項扣10分；一般等分為60—79分；較差等分為59分及以下。醫(yī)德考評要嚴格堅持標準，被確定為優(yōu)秀等次的人數(shù)，占我院考評總?cè)藬?shù)的百分之十左右，最多不超過百分之十五?？荚u結(jié)果要在醫(yī)院內(nèi)進行公示，并與醫(yī)務(wù)人員的晉職晉級、崗位聘用、評先評優(yōu)、績效工資、定期考核等直接掛鉤。在對本單位的醫(yī)務(wù)人員進行年度考核時，職業(yè)道德考評應(yīng)作為一項重要內(nèi)容。醫(yī)德考評結(jié)果為優(yōu)秀或良好的，年度考核方有資格評選優(yōu)秀；醫(yī)德考評結(jié)果為較差的，年度考核為不合格。
    成立由院長任組長，副院長任副組長，院中層干部、黨員代表為成員的金雞鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)德考評工作小組，以完善醫(yī)院醫(yī)德考評的組織體系，明確工作職責。成員名單如下：
    組長：
    副組長：
    成員：
    （一）統(tǒng)一思想、提高認識，確保醫(yī)德考評工作的順利實施。全院干部職工應(yīng)深刻認識到醫(yī)德考評工作的重要性和現(xiàn)實性意義，將醫(yī)德考評工作的順利實施作為加強醫(yī)院內(nèi)部建設(shè)，提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)水平，促進醫(yī)院對醫(yī)務(wù)人員規(guī)范化管理，建立長效的激勵和約束機制的強有力的手段和措施；是貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，樹立行業(yè)新風，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的重要組成部分。全員人員要在深入學(xué)習、領(lǐng)會《x縣衛(wèi)生系統(tǒng)20xx年〈醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考證制度〉實施方案的通知》精神的基礎(chǔ)上，理清思路，統(tǒng)一思想，強化責任意識，積極配合醫(yī)院、科室做好考評工作。
    （二）強化民主監(jiān)督，充分保障職工的合法權(quán)益。
    在考評過程中應(yīng)充分發(fā)揚民主，認真做好自查自糾，并自覺接受群眾的民主監(jiān)督。領(lǐng)導(dǎo)小組作為代表醫(yī)院職工對全院醫(yī)德考評工作實施民主監(jiān)督的組織機構(gòu)，一方面應(yīng)從考評方案制定及實施的程序是否科學(xué)、規(guī)范，適用考評標準是否統(tǒng)一，考評結(jié)果是否真實等方面認真開展工作；另一方面作為職工訴求的主要渠道，要充分體現(xiàn)考評工作的科學(xué)性、民主性要求，應(yīng)在主動監(jiān)督考評工作的過程中，始終堅持公開、公平、公正的原則，虛心接受群眾投訴、真實反應(yīng)群眾呼聲，努力糾正考評工作中存在的問題，有效杜絕在考評工作中可能出現(xiàn)的徇私舞弊、弄虛作假等不正之風、充分保證考評結(jié)果的真實有效性，切實保障職工的合法權(quán)益。