通過(guò)計(jì)劃，我們可以提前思考和解決問(wèn)題，避免出現(xiàn)一些緊急情況。不斷監(jiān)測(cè)和評(píng)估計(jì)劃的進(jìn)展，及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化計(jì)劃。計(jì)劃的執(zhí)行需要持之以恒，不要半途而廢。
    話務(wù)員工作計(jì)劃表集錦篇一
    時(shí)光匆匆，高中生活一瞬即逝，20xx級(jí)新生踏上了人生的新征程?；蛟S他們不時(shí)會(huì)回頭看看曾經(jīng)走過(guò)的那段路，三年高中，酸、甜、苦、辣，盡在其中，但他們?nèi)匀粫?huì)稱其為“幸福時(shí)光”。因?yàn)樗涗浟怂麄兂砷L(zhǎng)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，奮斗的全過(guò)程，更多的是給予了他們收獲的喜悅。在高中時(shí)光里，若沒(méi)有經(jīng)過(guò)艱苦的奮斗，沒(méi)有經(jīng)過(guò)辛勤的付出，或許他們的人生將毫無(wú)意義，就如同繭沒(méi)有經(jīng)過(guò)痛苦的掙扎而永遠(yuǎn)不會(huì)變成美麗的蝴蝶、河蚌沒(méi)有經(jīng)過(guò)沙礫的一次次磨練而永遠(yuǎn)不會(huì)孕育成晶瑩高貴的珍珠一樣。如今，他們走進(jìn)了大學(xué)，大學(xué)是一片給予他們最多人生思考、最多汗水和最多歡樂(lè)的地方；大學(xué)是一生中儲(chǔ)備知識(shí)、性格成熟的最為寶貴的時(shí)期。
    作為一名大學(xué)生，我們希望他們會(huì)一如既往地把學(xué)習(xí)擺在第一位。無(wú)論什么時(shí)候都不能忘記自己的學(xué)生身份，不能荒廢學(xué)業(yè)。我想大學(xué)的學(xué)習(xí)和高中的學(xué)習(xí)最大的區(qū)別就是它不僅僅是學(xué)習(xí)課本知識(shí)，盲目過(guò)分的追求考試高分，更重要的是對(duì)知識(shí)的理解、積累和應(yīng)用，大學(xué)中的學(xué)習(xí)是廣義上的學(xué)習(xí)，是圍繞如何提高自己的綜合能力而進(jìn)行的學(xué)習(xí)，他們可以根據(jù)個(gè)人興趣學(xué)習(xí)各種知識(shí)，豐富自己。大學(xué)的學(xué)習(xí)是廣泛而自由的，它靠的是自覺(jué)。20xx級(jí)新生學(xué)習(xí)的是和會(huì)計(jì)有關(guān)聯(lián)的資產(chǎn)評(píng)估專業(yè)，那么他們必須嚴(yán)格要求自己常閱讀一些有關(guān)會(huì)計(jì)學(xué)方面的書(shū)籍，多涉獵各方面的知識(shí)，以社會(huì)對(duì)人才的需求為導(dǎo)向，努力使自己向復(fù)合型人才方向發(fā)展。
    本學(xué)期我們兩班助將攜手以班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn)，以三學(xué)四創(chuàng)為目的，以多種形式促進(jìn)同學(xué)間的相互了解、班級(jí)的團(tuán)結(jié)，增進(jìn)同學(xué)間的相互了解，增進(jìn)同學(xué)間的感情。同時(shí)，在團(tuán)結(jié)和諧的良好氛圍中，調(diào)動(dòng)大家的學(xué)習(xí)積極性，積極參與學(xué)院、會(huì)計(jì)系活動(dòng)的熱情。本學(xué)期的工作目標(biāo)是以下三點(diǎn)：
    1、增強(qiáng)同學(xué)們的集體榮譽(yù)感，增強(qiáng)集體的凝聚力；
    2、學(xué)生以學(xué)為本，通過(guò)多種方式提高同學(xué)的學(xué)習(xí)積極性，力求班級(jí)整體學(xué)風(fēng)達(dá)到最好；
    3、本學(xué)期始終圍繞學(xué)校的“三學(xué)四創(chuàng)”開(kāi)展各式各樣的活動(dòng)，豐富同學(xué)們的課后生活；
    4、積極努力的樹(shù)立好班級(jí)形象，爭(zhēng)創(chuàng)院級(jí)、校級(jí)先進(jìn)班級(jí)；本學(xué)期工作計(jì)劃如下：
    積極配合輔導(dǎo)員和女班助開(kāi)展各項(xiàng)工作活動(dòng)。許多的同學(xué)長(zhǎng)這么大是第一次離開(kāi)父母來(lái)到學(xué)校過(guò)集體生活，有地域環(huán)境、生活環(huán)境、學(xué)習(xí)環(huán)境的諸多變化。許多的變化使得他們很難適應(yīng)大學(xué)第一期的生活，所以我們的當(dāng)務(wù)之急是做好新生的學(xué)習(xí)、生活方面的思想工作，使得他們能更多的了解大學(xué)學(xué)習(xí)、生活的特點(diǎn)；更好的融入大學(xué)生活，為他們能有個(gè)精彩的大學(xué)生活做好鋪墊。具體如下：
    3、開(kāi)展各種有意義的活動(dòng)，緩解大家對(duì)與父母離別的悲傷情緒，加強(qiáng)思想方面的教育，使大家有個(gè)良好的心態(tài)面對(duì)大學(xué)生活，使新生能更好的融入資產(chǎn)評(píng)估這個(gè)大家庭。
    樹(shù)立學(xué)習(xí)第一的觀念，培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)氛圍。為此，我們將組織班委在學(xué)習(xí)上開(kāi)展一系列活動(dòng)，提高大家的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)主動(dòng)性，督促大家抓緊課程學(xué)習(xí)，避免期末掛科現(xiàn)象的發(fā)生，具體如下：
    2、多多強(qiáng)調(diào)大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)和計(jì)算機(jī)二級(jí)的重要性，要求同學(xué)們。
    常規(guī)工作是班級(jí)健康發(fā)展的保證，積極做好班級(jí)常規(guī)工作，為同學(xué)提供良好的學(xué)習(xí)生活大環(huán)境，促進(jìn)資產(chǎn)評(píng)估的健康發(fā)展：
    3、發(fā)揮心理委員的作用，定期在qq群上進(jìn)行心理知識(shí)宣傳，積極配合學(xué)校展開(kāi)工作，協(xié)調(diào)宿舍成員之間的關(guān)系，建立融洽的宿舍環(huán)境，保證各個(gè)同學(xué)在資產(chǎn)評(píng)估這個(gè)大家庭中快樂(lè)生活、健康發(fā)展。
    5、督促生活委員妥善管理班費(fèi)，做到收支明細(xì)，帳目公開(kāi)，合理開(kāi)銷(xiāo)；
    6、定期召開(kāi)班會(huì)和班委會(huì)，班會(huì)初步定為至少每個(gè)月開(kāi)一次班會(huì)，堅(jiān)持每周開(kāi)班委會(huì)，針對(duì)班內(nèi)出現(xiàn)的新問(wèn)題制定新的對(duì)策。班委會(huì)前半期由班助主持召開(kāi)，班委步入正軌之后由班委主持召開(kāi)，每次班會(huì)前都應(yīng)積極準(zhǔn)備，保證開(kāi)會(huì)效率。另外，做好班會(huì)記錄工作，為以后申請(qǐng)?jiān)合导?jí)先進(jìn)班級(jí)做好準(zhǔn)備。
    1、開(kāi)展主題班會(huì)。開(kāi)展具有資產(chǎn)評(píng)估二班特色的主題班會(huì)，并且將三學(xué)四創(chuàng)的目的融入其中，真正的學(xué)知識(shí)、學(xué)本領(lǐng)、學(xué)先進(jìn)；學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)新、創(chuàng)效：
    圍繞“三學(xué)四創(chuàng)”中的學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)這一點(diǎn)，我們將在。
    2、開(kāi)展文體活動(dòng)。一學(xué)期計(jì)劃在班內(nèi)開(kāi)展二至三次文體活動(dòng)：
    a、在十一月份上半月進(jìn)行趣味羽毛球賽；
    c、十二月下半月進(jìn)行趣味跳大繩比賽，通過(guò)比賽來(lái)達(dá)到鍛煉的目的；
    4、完善班級(jí)qq群的建設(shè)，在網(wǎng)絡(luò)上展現(xiàn)班級(jí)的風(fēng)采。使qq群成為同學(xué)們心與心交流的無(wú)限空間，讓大家更好地融入到資產(chǎn)評(píng)估這個(gè)大家庭中。
    在新的學(xué)期之中，我們兩班助一定帶領(lǐng)20xx級(jí)資產(chǎn)評(píng)估二的全體同學(xué)積極配合院系、輔導(dǎo)員的工作，搞好班級(jí)建設(shè)，打造真正的xx級(jí)資產(chǎn)評(píng)估二班品牌。
    話務(wù)員工作計(jì)劃表集錦篇二
    電話服務(wù)在酒店對(duì)客服務(wù)中扮演著很重要的角色，每一位話務(wù)員的聲音都代表著“酒店的形象”，話務(wù)員必須以熱情的態(tài)度、禮貌的語(yǔ)言、甜美的嗓音、嫻熟的技能、優(yōu)質(zhì)高效地為客人提供服務(wù)。使客人能夠通過(guò)電話感覺(jué)到你的微笑、感覺(jué)到你的熱情、禮貌和修養(yǎng)，甚至“感覺(jué)”到酒店的檔次和管理水平。：
    1、電話轉(zhuǎn)接及留言服務(wù)：之后再來(lái)話。
    2、報(bào)警電話的處理：
    a、接到火警電話時(shí)，要了解清楚火情及具體地點(diǎn)。
    b、通知總經(jīng)理到火災(zāi)區(qū)域。
    c、通知駐店經(jīng)理到火災(zāi)區(qū)域。
    d、通知工程部到火災(zāi)區(qū)域。
    e、通知保安部到火災(zāi)區(qū)域。
    f、通知醫(yī)務(wù)室到火災(zāi)區(qū)域。
    g、通知火災(zāi)區(qū)域部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)到火災(zāi)區(qū)域。
    進(jìn)行以上通知時(shí)，話務(wù)員必須說(shuō)明火情及具體地點(diǎn)。
    程序與規(guī)范：
    a、話務(wù)員對(duì)每一個(gè)來(lái)自在酒店內(nèi)部的叫醒須重復(fù)、確認(rèn)。
    b、在叫醒記錄本上，清楚地記錄叫醒日期、房號(hào)、時(shí)間及記錄時(shí)間、話務(wù)員工號(hào)。
    c、及時(shí)將叫醒要求輸入電腦，檢查屏幕及打印機(jī)記錄是否正確。
    d、夜班話務(wù)員須將叫醒記錄按時(shí)間順序整理記錄在交接班本上，注明整理、輸入、核對(duì)人并簽字。
    e、在當(dāng)日最早叫醒時(shí)間之前，先檢查叫醒機(jī)是否工作正常，打印機(jī)是否正常打印，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)通知信息中心。
    f、叫醒服務(wù)要求時(shí)間準(zhǔn)確，話務(wù)員要用中英文親切自然地向客人問(wèn)好，告之叫醒時(shí)間已到。
    g、話務(wù)員須注意查看叫醒無(wú)人應(yīng)答的房間號(hào)碼，及時(shí)將這些房號(hào)通知客房服務(wù)中心，并清楚地記錄在交接本上。
    1、熟悉本部門(mén)的工作業(yè)務(wù)和工作程序，掌握工作技巧和服務(wù)技能。
    2、性格外向，機(jī)智靈活，能與客人進(jìn)行良好的溝通。
    3、工作認(rèn)真，細(xì)致有耐心。
    4、具有大專以上文化程序和較高的外語(yǔ)水平，知識(shí)淵博，英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、筆譯、口譯熟練等。
    5、具有熟練的電腦操作和打字技術(shù)。
    6、掌握旅游景點(diǎn)及娛樂(lè)等方面的知識(shí)和信息(如本市旅游景點(diǎn)及娛樂(lè)場(chǎng)所的位置、電話、票價(jià)及消費(fèi)水準(zhǔn)等)，了解中國(guó)歷史、地理;熟悉酒店設(shè)施、服務(wù)項(xiàng)目。
    話務(wù)員工作計(jì)劃表集錦篇三
    話務(wù)員工作的一個(gè)基本特點(diǎn)就是與來(lái)電人互不相見(jiàn)，通過(guò)聲音來(lái)傳達(dá)訊息，所以我們的面部表情和說(shuō)話語(yǔ)氣、聲調(diào)就更加重要。雖然我是一名普通的話務(wù)員，但我深知，我的一舉一動(dòng)、一言一行，代表著我公司的形象。現(xiàn)對(duì)接下來(lái)的話務(wù)員工作制定以下工作計(jì)劃。
    在電話中，一個(gè)優(yōu)秀的話務(wù)員必須做到面帶微笑，語(yǔ)氣平和，語(yǔ)調(diào)輕松，用詞規(guī)范、得當(dāng)，給來(lái)電人愉悅的感受，讓來(lái)電人被我們的輕松愉悅所感染，讓工作更好的開(kāi)展。從走上崗位的那一刻起，我就下定決心：一定要做一名合格的、優(yōu)秀的電話域名話務(wù)員。說(shuō)起來(lái)，做一名話務(wù)員容易，但要做一名優(yōu)秀的話務(wù)員就難了。千里之行，始于足下。我從小事學(xué)起，從點(diǎn)滴做起。
    我接觸話務(wù)員的時(shí)間不長(zhǎng)，跟老同事相比，我是一個(gè)新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由，相反，越是因?yàn)檫@樣，我就要付出比別人更多的精力和時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)，從而跟上大家的步伐。
    人人都說(shuō)，想做好一份工作，一定要做到首先愛(ài)這份工作。我發(fā)現(xiàn)自己越來(lái)越喜歡這份工作了。在今后的工作里，我相信自己一定會(huì)遵守好公司的每一條規(guī)章制度，做好話務(wù)員工作計(jì)劃，執(zhí)行好每一個(gè)工作流程，牢記好每一個(gè)規(guī)范用語(yǔ)。嚴(yán)格要求自己：沒(méi)有，只有更好。我清楚知道自己離一個(gè)優(yōu)秀話務(wù)員還有很大的差距，但我相信我會(huì)在以后的日子里不斷學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，做得更好!
    俗話說(shuō)：沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。毋庸置疑，我們?cè)谌粘９ぷ髦?，首先必須遵守好公司的每一條規(guī)章制度，執(zhí)行好每一個(gè)工作流程，牢記好每一個(gè)規(guī)范用語(yǔ)。除此之外，我認(rèn)為還應(yīng)該積極打電話。在商品經(jīng)濟(jì)時(shí)代的今天，時(shí)間就是金錢(qián)，所以我們更應(yīng)該為客戶、為自己節(jié)省寶貴的時(shí)間。以盡可能的速度完成公司所規(guī)定的任務(wù)。表情、語(yǔ)氣愉悅。要自己在實(shí)踐中不斷完善自我。
    話務(wù)員工作計(jì)劃表集錦篇四
    20—20xx年，我會(huì)進(jìn)一步發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，改善自己的不足，開(kāi)闊思路，求實(shí)務(wù)實(shí)，努力做好本職工作。為此，我下半年的工作計(jì)劃如下：
    根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，制定下半年的具體計(jì)劃，明確內(nèi)容、時(shí)限和要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，加強(qiáng)部門(mén)之間的協(xié)調(diào)，將各項(xiàng)工作有機(jī)結(jié)合，明確工作思路，提高工作效率，增強(qiáng)工作成效。
    始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、迎難而上、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極主動(dòng)的工作作風(fēng)。
    在商品經(jīng)濟(jì)時(shí)代，時(shí)間就是金錢(qián)，所以我們應(yīng)該為你節(jié)省寶貴的時(shí)間。
    我們工作的一個(gè)基本特點(diǎn)就是不與客戶見(jiàn)面，通過(guò)語(yǔ)音傳遞信息，所以我們的面部表情、說(shuō)話語(yǔ)氣、語(yǔ)氣就更重要了。雖然我是一個(gè)普通的電話接線員，但我知道我的一舉一動(dòng)、一言一行都代表著我們公司的形象。所以在電話中，一個(gè)優(yōu)秀的話務(wù)員一定要面帶微笑，語(yǔ)氣平和，語(yǔ)調(diào)輕松，用詞規(guī)范得體，給客戶一種愉悅的感覺(jué)，讓客戶被我們的輕松愉快所感染，讓工作更好的開(kāi)展。從我上任的那一刻起，我就下定決心要成為一名合格優(yōu)秀的公司員工。說(shuō)起來(lái)，做操作員容易，做優(yōu)秀操作員難。千里之行，始于足下。我會(huì)從小事學(xué)起，從小事做起。
    我很久沒(méi)有和接線員聯(lián)系了。與老同事相比，我是個(gè)新手。但這不能成為我可以不如別人的理由。相反，我做的越多，就要花越多的時(shí)間和精力去學(xué)習(xí)，才能跟上大家的步伐，為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)。
    大家都說(shuō)，想做好一件事，首先要熱愛(ài)它。在這一年半的工作中，我發(fā)現(xiàn)自己越來(lái)越喜歡這份工作。在以后的工作中，我相信我會(huì)遵守公司的每一條規(guī)章制度，為操作者制定好工作計(jì)劃，執(zhí)行每一個(gè)工作流程，記住每一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)言。
    話務(wù)員工作計(jì)劃表集錦篇五
    大學(xué)班主任的工作重心是協(xié)調(diào)好學(xué)生日常生活和學(xué)習(xí)，幫助學(xué)生更好地認(rèn)識(shí)社會(huì)，為將來(lái)?yè)駱I(yè)、就業(yè)打好基礎(chǔ)。
    我所帶班級(jí)是級(jí)食品班，目前班級(jí)共有25名同學(xué)和xx級(jí)園林班，目前班級(jí)共有36名同學(xué)。兩個(gè)班級(jí)都是學(xué)習(xí)氣氛較好，凝聚力較強(qiáng)的班級(jí)，同學(xué)們都很熱愛(ài)自己的專業(yè)，對(duì)未來(lái)也是充滿了信心。
    在上學(xué)年班主任工作的基礎(chǔ)上，我認(rèn)為本學(xué)期的重點(diǎn)工作有：
    4、認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)院的各項(xiàng)規(guī)章制度、通知文件，要求學(xué)生遵守的一定嚴(yán)格檢查、督促執(zhí)行；
    8、本年度工作重點(diǎn)是做好兩個(gè)畢業(yè)班的畢業(yè)實(shí)習(xí)的教育和安排工作。要針對(duì)兩個(gè)專業(yè)班級(jí)的專業(yè)特點(diǎn)和就業(yè)特點(diǎn)分別召開(kāi)主題討論班會(huì)，要為學(xué)生今后的就業(yè)方向和職業(yè)規(guī)劃做好教育和準(zhǔn)備工作。同時(shí)要針對(duì)專業(yè)特點(diǎn)和學(xué)生的意愿為學(xué)生安排合適的畢業(yè)實(shí)習(xí)崗位，為今后的就業(yè)打好基礎(chǔ)。
    話務(wù)員工作計(jì)劃表集錦篇六
    我所帶的班級(jí)是09會(huì)計(jì)八班，會(huì)計(jì)九班。經(jīng)過(guò)一學(xué)期的努力和付出，八班和九班的總體狀況良好，班內(nèi)大多數(shù)同學(xué)學(xué)習(xí)態(tài)度端正，遵守學(xué)習(xí)的規(guī)章制度。八班，九班都取得了一些成就，兩個(gè)班所做的許多工作都得到系里的肯定，贊揚(yáng)?，F(xiàn)立刻將進(jìn)入下半年，我認(rèn)為在班級(jí)工作上應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)和改善。本學(xué)期紀(jì)律問(wèn)題是兩班共同存在的問(wèn)題，我認(rèn)為在堅(jiān)持多的方面與改善好的方面的同時(shí)應(yīng)狠抓差的方面，使兩個(gè)班的形象更有待提高。
    因?yàn)榘嗉?jí)是學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)的地方，同學(xué)們不反應(yīng)上課學(xué)好課堂知識(shí)，在自習(xí)時(shí)班委也應(yīng)帶動(dòng)大家學(xué)習(xí)，搞一些活動(dòng)使大家在樂(lè)趣中學(xué)習(xí)知識(shí)，在簡(jiǎn)便中感到知識(shí)的重要。
    1、興趣小組活動(dòng)。
    鑒于本學(xué)期班級(jí)興趣小組帶給了同學(xué)許多樂(lè)趣，并且經(jīng)過(guò)各種辦法，途徑使同學(xué)們簡(jiǎn)便掌握了許多生活中必知的小知識(shí)并且還讓同學(xué)找到了學(xué)習(xí)的樂(lè)趣。八班、九班各有7個(gè)興趣小組，各小組輪流主持活動(dòng)，以周為單位，每周舉行兩個(gè)課時(shí)，來(lái)活躍班級(jí)氣氛，調(diào)動(dòng)同學(xué)們學(xué)習(xí)的進(jìn)取性。
    2、禮儀知識(shí)。
    因?yàn)榇髮W(xué)是學(xué)生步入社會(huì)的最終一個(gè)臺(tái)階，所以在這個(gè)臺(tái)階上同學(xué)們必須學(xué)會(huì)很多知識(shí)，而禮儀就是最基本的一項(xiàng)。
    在本學(xué)期中，學(xué)校舉行辯論賽等許多活動(dòng)都要求同學(xué)穿正裝，而穿正裝最基本的色調(diào)搭配：黑色皮鞋不能與白襪子搭配等，基本常識(shí)學(xué)生都不懂，并且越來(lái)越多的學(xué)生不注重這方面的知識(shí)。要是學(xué)生將來(lái)走上職場(chǎng)做一個(gè)有素質(zhì)、有禮貌的人，開(kāi)展這樣的禮儀知識(shí)培訓(xùn)班會(huì)是十分必要的。
    3、心與心的交流班會(huì)。
    踏入社會(huì)，社交本事是必不可少的，我認(rèn)為在同學(xué)們還未進(jìn)入社會(huì)這個(gè)復(fù)雜的層面時(shí)，同學(xué)之間應(yīng)當(dāng)多交流，多體會(huì)彼此的想法。就像本學(xué)期所舉行的活出你想要的人生這種主題班會(huì)的效果，在心與心交流的班會(huì)是同學(xué)們能夠任意提問(wèn)，讓大家共同探討假如進(jìn)入社會(huì)后，我們遇到這些問(wèn)題我們?cè)撛鯓幼觥?BR>    4、創(chuàng)新活動(dòng)。
    進(jìn)入21世紀(jì)社會(huì)需要的不僅僅是學(xué)習(xí)成績(jī)好學(xué)歷高的人，也需要有本事，敢于創(chuàng)新，敢于展現(xiàn)自我的人才。所以在這個(gè)科技高速發(fā)展的時(shí)代，要鼓勵(lì)學(xué)生們多參加系、學(xué)院活動(dòng)來(lái)鍛煉自我，提高自我的本事，鼓勵(lì)學(xué)生大膽創(chuàng)新，講出自我的想法。
    5、班級(jí)例會(huì)。
    班委必須每周日晚自習(xí)堅(jiān)持開(kāi)展班級(jí)例會(huì)，并且給班委明確分工，提高班委的管理本事，確實(shí)起到模范帶頭作用，帶動(dòng)全班同學(xué)認(rèn)真學(xué)好每門(mén)功課，搞好班級(jí)的各種活動(dòng)。
    6、臨時(shí)會(huì)議。
    臨時(shí)會(huì)議要求做到及時(shí)傳達(dá)與學(xué)生學(xué)院和系部的工作要求與安排，并且能夠準(zhǔn)確把各項(xiàng)工作做到位。
    7、節(jié)日班會(huì)。
    例如清明節(jié)、端午節(jié)等一些我國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日，是我國(guó)文化遺傳的一部分，但卻受到別過(guò)人的爭(zhēng)奪，我認(rèn)為作為一個(gè)華夏子孫有必要讓學(xué)生記住這些節(jié)日，開(kāi)展與其有關(guān)的主題班會(huì)來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的愛(ài)國(guó)熱情，增進(jìn)學(xué)生對(duì)我國(guó)歷史知識(shí)和文化遺產(chǎn)的了解。
    1、號(hào)召學(xué)生多參加活動(dòng)，鼓勵(lì)學(xué)生多讀書(shū)，經(jīng)過(guò)各種渠道豐富自我的知識(shí)內(nèi)涵，盡量多的考取資格證書(shū)。
    2、做好學(xué)生的思想工作，多與學(xué)生交流幫忙學(xué)生提高，了解每個(gè)學(xué)生的心夢(mèng)想法，定期與學(xué)生進(jìn)行心理溝通。幫忙學(xué)生解決學(xué)習(xí)生活中存在的一些問(wèn)題，必要時(shí)何其家長(zhǎng)取得聯(lián)系，共同教育學(xué)生成長(zhǎng)提高。
    3、不定期的去宿舍檢查，關(guān)心學(xué)生的住宿情景，要求學(xué)生嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院的相關(guān)規(guī)定，不準(zhǔn)使用大功率電器、不準(zhǔn)學(xué)生抽煙等問(wèn)題，杜絕所有可能存在的安全隱患。
    4、要求學(xué)生嚴(yán)格遵守學(xué)院的規(guī)章制度，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)興趣，明確學(xué)習(xí)目的。
    5、多網(wǎng)班內(nèi)跑、多往宿舍跑，了解自我班級(jí)每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)情景以及生活狀況。多與代課教師溝通，請(qǐng)教其方法并采納好的意見(jiàn)，更有利的幫忙每一位學(xué)生提高。
    6、班級(jí)衛(wèi)生方面，督促班委做好班級(jí)衛(wèi)生管理，尤其是打水問(wèn)題，必須每一天確保代課教師有水喝。
    一、團(tuán)組織、班干部隊(duì)伍建設(shè)。
    1、做好xx級(jí)新生的班委會(huì)選拔工作。
    2、堅(jiān)持每周的班級(jí)例會(huì)制度。
    3、實(shí)施班干部學(xué)期考核制，期望以此提高同學(xué)們工作的熱情與職責(zé)心。
    二、常規(guī)工作。
    (一)主題活動(dòng)。
    1、思想政治工作計(jì)劃教育。
    1)對(duì)于學(xué)生群體，我們不能開(kāi)展同一模式的思想政治教育。為把學(xué)生思想教育工作落到實(shí)處，我把學(xué)生分類，在進(jìn)行統(tǒng)一的政治理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，有重點(diǎn)的、分層次的對(duì)不一樣類型的學(xué)生進(jìn)行教育。經(jīng)過(guò)對(duì)學(xué)生們的不斷觀察，及時(shí)了解每位學(xué)生的情緒和思想狀況，一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)生有思想波動(dòng)就及時(shí)找他們談話，盡早解決他們的思想問(wèn)題。
    2)不斷提高學(xué)生的政治覺(jué)悟和思想認(rèn)識(shí)水平。經(jīng)過(guò)政教課對(duì)學(xué)生的夢(mèng)想信念教育、民族精神培育、團(tuán)體榮譽(yù)感等相關(guān)活動(dòng)的開(kāi)展，以及學(xué)院的三風(fēng)建設(shè)工程的實(shí)施全面提高學(xué)生的政治覺(jué)悟和理論水平。經(jīng)過(guò)組織學(xué)生觀看一系列教育影片、講座，加強(qiáng)學(xué)生的自我素質(zhì)的提高，提高學(xué)生們的政治覺(jué)悟和思想認(rèn)識(shí)水平。
    2、新生軍訓(xùn)工作和評(píng)優(yōu)表彰。
    配合學(xué)院的新生軍訓(xùn)工作的同時(shí)完成以下任務(wù)：
    1)迅速了解班級(jí)，了解寢室的情景，遇到問(wèn)題做到及時(shí)、迅速解決。
    2)觀察班級(jí)的班風(fēng)構(gòu)成，及早改正陋習(xí)，加強(qiáng)班級(jí)榮譽(yù)感。
    3)督促《學(xué)生手冊(cè)》的學(xué)習(xí)，要求人人過(guò)關(guān)。
    4)幫忙進(jìn)行新生職業(yè)規(guī)劃，制定3年的學(xué)習(xí)計(jì)劃，盡早適應(yīng)大學(xué)生活新環(huán)境。
    5)配合學(xué)院組織的各項(xiàng)工作。
    以學(xué)生評(píng)優(yōu)表彰的契機(jī)，樹(shù)立典型、激勵(lì)榜樣，真正營(yíng)造健康、進(jìn)取的生活態(tài)度。
    (二)學(xué)風(fēng)建設(shè)。
    寬松和諧的環(huán)境能使學(xué)生心境舒暢，良好的班風(fēng)能促使學(xué)生互幫互學(xué)，優(yōu)良的學(xué)風(fēng)能推動(dòng)學(xué)生們刻苦學(xué)習(xí)，奮發(fā)向上。具體工作如下：
    1、完成各班班級(jí)口號(hào)、班歌的征集。
    2、組織同學(xué)們校紀(jì)校規(guī)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)班級(jí)的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
    3、同學(xué)們遇到學(xué)習(xí)上的問(wèn)題及時(shí)與各班導(dǎo)師反映。
    (三)禮貌修身工程。
    努力挖掘?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)激勵(lì)與行為養(yǎng)成相結(jié)合的具體形式，經(jīng)過(guò)目標(biāo)引導(dǎo)和激勵(lì)逐步提高學(xué)生禮貌行為養(yǎng)成的自覺(jué)性和主動(dòng)性。具體工作如下：
    1、堅(jiān)持08級(jí)學(xué)生的早操、晚自習(xí)的制度。認(rèn)真做好學(xué)生的學(xué)習(xí)常規(guī)紀(jì)律檢查和寢室衛(wèi)生檢查工作，養(yǎng)成學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、并有一個(gè)簡(jiǎn)便干凈的生活環(huán)境。
    2、將制度管理和人文關(guān)懷有機(jī)的結(jié)合在一齊，讓同學(xué)們感受到學(xué)校對(duì)于他們的關(guān)愛(ài)，而不僅僅是對(duì)他們的各種限制。
    3、組織各班級(jí)進(jìn)取參加系內(nèi)、學(xué)院組織的各項(xiàng)活動(dòng)，同時(shí)觀察每個(gè)人的特長(zhǎng)，側(cè)重培養(yǎng)。
    2、在每一次的節(jié)假日，提前做好班級(jí)學(xué)生的離校、留校情景統(tǒng)計(jì)。在節(jié)假日結(jié)束前要提前回來(lái)了解情景，明白各班級(jí)未返校人員名單以及原因。
    3、配合學(xué)院宿管部的要求，每周至少三次深入寢室了解學(xué)生情景。不僅僅及時(shí)了解學(xué)生的生活狀況，更能加深與學(xué)生之間的感情，同時(shí)對(duì)宿舍進(jìn)行安全隱患排查。
    (五)服務(wù)工作。
    1、配合學(xué)院的勤工儉學(xué)、助學(xué)貸款等工作的實(shí)施，統(tǒng)計(jì)各班級(jí)貧困生名單。
    2、做好思想內(nèi)向?qū)W生的思想跟蹤教育和服務(wù)工作。
    3、加強(qiáng)心里健康教育工作計(jì)劃、豐富學(xué)生的日常工作。
    4、及時(shí)協(xié)調(diào)學(xué)生的課程沖突、變化的問(wèn)題。
    5、加強(qiáng)與學(xué)生家長(zhǎng)之間的聯(lián)系，并做好相關(guān)記錄。
    6、對(duì)于學(xué)生提出的各類問(wèn)題，及時(shí)解決。
    三、重點(diǎn)工作。
    1、迎新工作。
    2、班干部選舉工作。
    3、學(xué)生的入學(xué)安全教育穩(wěn)定問(wèn)題。
    4、學(xué)生的禮貌禮儀問(wèn)題。
    在過(guò)去的一個(gè)月時(shí)間里，有些工作已經(jīng)初見(jiàn)成效，可是應(yīng)對(duì)不斷變化的現(xiàn)實(shí)環(huán)境，隨時(shí)發(fā)生的突發(fā)狀況，僅有不斷的學(xué)習(xí)、不斷的創(chuàng)新才能夠做好。在接下來(lái)的日子里，我將不斷提高自身素質(zhì)，堅(jiān)持與時(shí)具進(jìn)，不斷調(diào)整工作思路，及時(shí)解決突發(fā)問(wèn)題，與學(xué)生多溝通，了解他們的想法，才能在實(shí)質(zhì)上加強(qiáng)學(xué)生的思想教育工作、日常管理工作和學(xué)生素質(zhì)教育工作，使學(xué)生工作真正落到實(shí)處。
    隨著大一新生軍訓(xùn)的圓滿結(jié)束，我們真正的大一生活也已漸漸拉開(kāi)帷幕，接踵而至的將是豐富多彩的活動(dòng)以及不可拋棄的學(xué)習(xí)，應(yīng)對(duì)如此形勢(shì)，作為我們班的團(tuán)支部書(shū)記，在接下來(lái)的時(shí)間中，將和同學(xué)以及教師一齊走過(guò)漫長(zhǎng)的道路，期望在這一學(xué)期的學(xué)習(xí)與工作中能夠?qū)⑽覀儼嘟ㄔO(shè)的更好。
    天行健，君子以自強(qiáng)不息，地勢(shì)坤，君子以厚德載物意思是：天道的運(yùn)行剛健強(qiáng)健，相應(yīng)于此，君子應(yīng)剛毅堅(jiān)卓，奮發(fā)圖強(qiáng)：大地的氣勢(shì)厚實(shí)和順，相應(yīng)于此，君子應(yīng)增厚美德，容載萬(wàn)物。同樣，在一個(gè)班級(jí)體中，如若沒(méi)有精神，沒(méi)有團(tuán)體榮譽(yù)感，沒(méi)有班級(jí)凝聚力，則她將成一盤(pán)散沙，毫無(wú)生氣，全無(wú)斗志。正所謂：人心齊，泰山移。如果全班同學(xué)都擰成一股繩，勁往一處使，沒(méi)有什么事情是不能辦到的。在這樣的氛圍中，也將更容易調(diào)動(dòng)大家的學(xué)習(xí)進(jìn)取性以及進(jìn)取參與社會(huì)活動(dòng)的熱情。對(duì)于未來(lái)有如何打算，怎樣才能把班級(jí)建設(shè)的更好，我制訂了以下目標(biāo)與計(jì)劃。
    工作目標(biāo)。
    本學(xué)期的主體目標(biāo)當(dāng)以學(xué)業(yè)為主，同時(shí)加強(qiáng)其他項(xiàng)目。
    1、增強(qiáng)同學(xué)們的團(tuán)體榮譽(yù)感、增強(qiáng)團(tuán)體凝聚力。
    2、學(xué)生以學(xué)為本，力求班級(jí)整體成績(jī)更上一層樓，同時(shí)豐富課余文化生活。
    3、在班委共同努力下，為班級(jí)創(chuàng)立更好的環(huán)境。
    4、在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間條件下，參加公開(kāi)團(tuán)活展現(xiàn)班級(jí)風(fēng)采。
    一、長(zhǎng)期計(jì)劃。
    首先，要建立堅(jiān)強(qiáng)的班團(tuán)體核心。班委會(huì)團(tuán)結(jié)一致，密切聯(lián)系同學(xué)，起模范帶頭作用，得到同學(xué)的信任與擁護(hù)，有要對(duì)工作忠誠(chéng)的職責(zé)感、對(duì)廣大同學(xué)高度負(fù)責(zé)的熱情和勇于克服困難的精神，能夠擁有自尊、自愛(ài)、自信、自立、自強(qiáng)的熱情，真正成為班級(jí)自我教育，自我管理，自我服務(wù)、自我約束的核心。
    其次，班級(jí)公務(wù)要公開(kāi)。要求班級(jí)事務(wù)更加公開(kāi)化、透明化，使班級(jí)里的同學(xué)人人都能夠參與到團(tuán)體事務(wù)中來(lái)，防止同學(xué)們對(duì)班務(wù)一無(wú)所知的現(xiàn)象產(chǎn)生，杜絕班干與班干，班干與同學(xué)，同學(xué)與同學(xué)之間搞對(duì)立，同時(shí)，廣泛采納同學(xué)們對(duì)班級(jí)事務(wù)的意見(jiàn)，集思廣益，爭(zhēng)取創(chuàng)立氣氛融洽的班團(tuán)體，使班級(jí)工作更上一層樓。
    再次，確立共同的奮斗目標(biāo)，紀(jì)律制度以及學(xué)習(xí)方向。共同的奮斗目標(biāo)是班團(tuán)體建設(shè)的方向，它反映全班同學(xué)的共同愿望和要求。從實(shí)際出發(fā)，制定班級(jí)總體規(guī)劃，并有計(jì)劃、有步驟地提出切實(shí)可行的階段性目標(biāo)，鼓勵(lì)同學(xué)克服困難，團(tuán)結(jié)互助，攜手前進(jìn)。班干部要起好帶頭作用，多督促身邊同學(xué)，并向每一位需要幫忙的班級(jí)成員伸出無(wú)私的援助之手，讓大家盡快適應(yīng)學(xué)習(xí)生活，從而減少曠課，遲到等違紀(jì)現(xiàn)象，使得班級(jí)成員樹(shù)立明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，端正的學(xué)習(xí)態(tài)度，遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律，熱愛(ài)學(xué)習(xí)。發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)、嚴(yán)肅、勤奮、創(chuàng)新的優(yōu)良學(xué)風(fēng)。爭(zhēng)取在期末圓滿完成各科的學(xué)習(xí)任務(wù)。
    另外，多參與在勞動(dòng)、文娛、體育等各方面的活動(dòng)。我們必須要進(jìn)取配合學(xué)校和院系里的工作，認(rèn)真完成學(xué)校和院系里分配下來(lái)的各項(xiàng)任務(wù)。另外，我們也計(jì)劃開(kāi)展團(tuán)體活動(dòng)與戶外活動(dòng)，展現(xiàn)班級(jí)風(fēng)采。務(wù)必人盡其才，盡量使每個(gè)同學(xué)都能夠參與，得到鍛煉，并且期望經(jīng)過(guò)各種各樣的活動(dòng)，能增進(jìn)教師、同學(xué)彼此之間的感情，給大家?guī)?lái)歡樂(lè)，并且要保證活動(dòng)的質(zhì)量、效果和影響。其中在活動(dòng)影響方面不僅僅注重對(duì)本班同學(xué)的影響，有可能的話要提高本班在系、院乃至學(xué)校中的活動(dòng)影響力，要凸現(xiàn)出活動(dòng)的目的和意義。
    最終，多在同學(xué)之間展開(kāi)黨團(tuán)知識(shí)的宣傳活動(dòng)，加強(qiáng)同學(xué)的思想道德建設(shè)，提高同學(xué)的政治覺(jué)悟，增強(qiáng)同學(xué)們的黨團(tuán)知識(shí)，為同學(xué)們申請(qǐng)入黨做好準(zhǔn)備。與此同時(shí)，爭(zhēng)取在暑期到來(lái)之前完成新學(xué)期的返鄉(xiāng)思想報(bào)告座談會(huì)的準(zhǔn)備工作，以保證在新學(xué)期來(lái)臨時(shí)返鄉(xiāng)思想報(bào)告座談會(huì)與社會(huì)實(shí)踐獎(jiǎng)評(píng)定工作的順利進(jìn)行。
    二、近期計(jì)劃。
    對(duì)于近期的計(jì)劃，最為主要的就是多開(kāi)展團(tuán)體活動(dòng)，并進(jìn)取參與學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
    多開(kāi)展團(tuán)體活動(dòng)。鑒于大一新學(xué)期剛剛開(kāi)始不久，同學(xué)與同學(xué)之間并不是十分熟悉，我們應(yīng)當(dāng)多開(kāi)展團(tuán)體活動(dòng)，使得同學(xué)之間互相熟識(shí)，從而增強(qiáng)班級(jí)的團(tuán)體榮譽(yù)感與凝聚力，使我們的班級(jí)擰成一股繩，真正成為一個(gè)團(tuán)體。另外要注意與其他團(tuán)支部的經(jīng)驗(yàn)交流，同時(shí)也要注意與導(dǎo)生、輔導(dǎo)員的工作交流。
    對(duì)于學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，例如近期的我的祖國(guó)演講活動(dòng)，院的運(yùn)動(dòng)會(huì)以及即將開(kāi)始的大一新星杯各項(xiàng)賽事，都應(yīng)鼓舞同學(xué)進(jìn)取參加，爭(zhēng)取在活動(dòng)中取得優(yōu)異成績(jī)，為班級(jí)，為院系爭(zhēng)光添彩。無(wú)論是班級(jí)組織還是學(xué)校組織的活動(dòng)，都應(yīng)當(dāng)做到三好，即實(shí)現(xiàn)策劃好，活動(dòng)組織好，事后總結(jié)好。在活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)職責(zé)明確，使同學(xué)們?cè)诨顒?dòng)中感悟到本次活動(dòng)的目的和班級(jí)凝聚力。在活動(dòng)中思想的到升華，提高同學(xué)們的思想政治素養(yǎng)。
    其次，明確團(tuán)支書(shū)、組織委員以及宣傳委員的職責(zé)和工作。提高著三人的思想素質(zhì)。學(xué)會(huì)統(tǒng)籌安排，科學(xué)合理地工作。以便日后的工作都能夠順利有序的進(jìn)行。
    再次，在學(xué)習(xí)方面，以寢室為單位，以相互促進(jìn)，協(xié)調(diào)發(fā)展，共同提高為目標(biāo)，在寢室內(nèi)部開(kāi)展學(xué)習(xí)互助。每名同學(xué)都有自我的優(yōu)勢(shì)科目和劣勢(shì)科目，在進(jìn)行這樣的整和幫忙活動(dòng)后，同學(xué)們將充分利用寢室內(nèi)部的就近資源，用最簡(jiǎn)便直接的方式解決學(xué)習(xí)中遇到的各項(xiàng)問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)共同提高。同時(shí)，在教與學(xué)的過(guò)程中還能培養(yǎng)寢室同學(xué)間的感情，更好的營(yíng)造寢室的學(xué)習(xí)文化氛圍。
    最終，盡快成立團(tuán)小組，以各個(gè)團(tuán)小組為單位展開(kāi)各項(xiàng)班級(jí)活動(dòng)，經(jīng)過(guò)小組進(jìn)取參與各種趣味活動(dòng)，增強(qiáng)同學(xué)們的黨團(tuán)知識(shí)，思想覺(jué)悟。
    一個(gè)班級(jí)的思想建設(shè)無(wú)疑會(huì)影響到這個(gè)班的整體面貌，這給我以及班級(jí)提出了更高的要求。可是我們相信在教師、同學(xué)們的大力支持和鼓勵(lì)下，我們有信心把我班建設(shè)成為文化素質(zhì)好，思想覺(jué)悟高，各方面綜合素質(zhì)優(yōu)秀的優(yōu)秀班級(jí)。我們也正朝著這個(gè)目標(biāo)而不斷地努力著！在這個(gè)學(xué)期，我會(huì)盡我所能，好好工作，同其他班委努力為同學(xué)們服務(wù)，使同學(xué)們更加團(tuán)結(jié)、友愛(ài)，使我們的班級(jí)更加優(yōu)秀。
    一、班級(jí)建設(shè)的目標(biāo)。
    班主任應(yīng)在繼承弘揚(yáng)學(xué)校傳統(tǒng)校風(fēng)校訓(xùn)的基礎(chǔ)上，合學(xué)生自身的專業(yè)特點(diǎn)和性格特征制定班級(jí)建設(shè)的目標(biāo)，即所謂的班風(fēng)。由于班風(fēng)的提出多數(shù)是一種自上而下的行為，所以需要全體班級(jí)成員對(duì)它有一個(gè)了解、認(rèn)同并共同遵守和不斷完善的過(guò)程;學(xué)生與班級(jí)是相互依托，相互推動(dòng)的，良好的班風(fēng)是由全體師生共同參與和營(yíng)造出來(lái)的，而每一個(gè)學(xué)生的健康成長(zhǎng)更離不開(kāi)班級(jí)的良好氛圍，所以必須要把班級(jí)建設(shè)搞成一場(chǎng)全*動(dòng)，而不要讓它成為剃頭的挑子一頭熱，進(jìn)而變成班主任一廂情愿的空洞口號(hào)。
    經(jīng)過(guò)半個(gè)多月時(shí)間的細(xì)心觀察和個(gè)別交流，我發(fā)現(xiàn)所在班級(jí)的學(xué)生具有聰明活潑、個(gè)性鮮明但組織和紀(jì)律性稍差的特點(diǎn)，基于這種情景，我在隨后召開(kāi)的班會(huì)上第一次提出了班級(jí)建設(shè)的目標(biāo)和口號(hào)，即建設(shè)一支朝氣蓬勃、健康向上、鼓勵(lì)弘揚(yáng)個(gè)性但又強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作的班團(tuán)體。由于事先對(duì)學(xué)生的特點(diǎn)有所了解，并且征求了部分學(xué)生的意見(jiàn)，所以這個(gè)目標(biāo)和口號(hào)立刻得到了全體學(xué)生的認(rèn)同和響應(yīng)，在班會(huì)上獲得了全票經(jīng)過(guò)，為下一步班級(jí)建設(shè)的順利實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    二、班級(jí)建設(shè)的資料。
    確定了班級(jí)建設(shè)的目標(biāo)之后，圍繞這個(gè)目標(biāo)，我制訂了詳細(xì)的工作計(jì)劃。經(jīng)過(guò)近兩年的工作實(shí)踐，我不斷地修正和改善我的工作方法，在工作中去完善我的工作理念，從實(shí)踐中積累了許多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)列舉班級(jí)建設(shè)中應(yīng)注意和加強(qiáng)的六項(xiàng)工作，供大家參考指正。
    (一)強(qiáng)化奮斗目標(biāo)，明確努力方向。
    提出班級(jí)建設(shè)的目標(biāo)，僅僅是萬(wàn)里長(zhǎng)征的第一步。如何把目標(biāo)變成現(xiàn)實(shí)，就需要班主任在不一樣的場(chǎng)合，隨時(shí)隨地向?qū)W生明確努力的方向，經(jīng)過(guò)自我的一言一行和組織各種活動(dòng)來(lái)強(qiáng)化和實(shí)踐目標(biāo)，約每個(gè)人的行為，共同實(shí)現(xiàn)這個(gè)夢(mèng)想。以我自身的工作實(shí)踐證明，主題班會(huì)是班主任工作的一種常用且有效的方法，也是實(shí)現(xiàn)班級(jí)建設(shè)目標(biāo)，不斷強(qiáng)化奮斗目標(biāo)的常用工具之一。經(jīng)過(guò)精心組織主題班會(huì)，既能夠?qū)W(xué)生進(jìn)行有的放矢、生動(dòng)活潑的政治、思想、道德、心理、成才、成功等方面的教育，又能夠調(diào)動(dòng)學(xué)生參與的進(jìn)取性與創(chuàng)造性，鍛煉和提高學(xué)生的自我教育本事、組織管理本事、語(yǔ)言表達(dá)本事等。
    經(jīng)過(guò)這種形式堅(jiān)持不懈地對(duì)學(xué)生進(jìn)行夢(mèng)想信念教育以及正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀的樹(shù)立是一種十分有效的途徑，這種教育不是空洞的，而是根據(jù)學(xué)生專業(yè)及自身的特點(diǎn)，進(jìn)行引導(dǎo)，一步一個(gè)腳印，一個(gè)階段一個(gè)目標(biāo)的去實(shí)現(xiàn)，學(xué)生們會(huì)為班級(jí)建設(shè)而凝聚到一齊，會(huì)感受到團(tuán)友愛(ài)、健康向上、朝氣蓬勃的班級(jí)之風(fēng)。
    (二)加強(qiáng)班干部隊(duì)伍建設(shè)、培養(yǎng)班級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)核心。
    班干部是教師與學(xué)生之間的橋梁，能否建設(shè)一支優(yōu)秀班的團(tuán)體，學(xué)生骨干的選拔和培養(yǎng)是其中十分關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。對(duì)于班干部的選拔，我個(gè)人主張推行人人平等、民主選舉、競(jìng)爭(zhēng)上崗、動(dòng)態(tài)管理的方式。我提出：只要愿意為同學(xué)們服務(wù)，每個(gè)學(xué)生都能夠報(bào)名參與競(jìng)選。選舉之前，每一位參與競(jìng)選的人員都要在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)表演說(shuō)，報(bào)出競(jìng)選職位的同時(shí)，針對(duì)這一職位闡述自我的工作計(jì)劃。
    同學(xué)們可對(duì)候選人進(jìn)行提問(wèn)和質(zhì)詢，并最終以無(wú)記名投票的方式?jīng)Q定班委會(huì)的成員。經(jīng)過(guò)這種方式推舉出的班委會(huì)得到了學(xué)生們的擁護(hù)和信任，學(xué)生參與班級(jí)管理的熱情空前高漲。同時(shí)，為了保證班委會(huì)的持續(xù)健康發(fā)展，我提出對(duì)班干部進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。在每學(xué)期初，要求全體班委會(huì)成員進(jìn)行述職和民意測(cè)驗(yàn)，對(duì)于無(wú)法勝任本職工作、得不到同學(xué)們認(rèn)可的班干部予以堅(jiān)決的撤換。另一方面，班主任應(yīng)對(duì)班干部進(jìn)行培養(yǎng)和培訓(xùn)，在日常工作中要做到合理授權(quán)、放手使用，遵循賞識(shí)鼓勵(lì)為主，批評(píng)指導(dǎo)為輔的手段，培養(yǎng)他們主動(dòng)思考、獨(dú)立工作的本事。經(jīng)過(guò)鍛煉和提高學(xué)生干部各方面的素質(zhì)，促進(jìn)其健康成長(zhǎng)的同時(shí)，也構(gòu)成班級(jí)的骨干與核心。
    (三)抓兩頭、促中間。
    在班級(jí)建設(shè)中要緊緊抓住先進(jìn)學(xué)生與后進(jìn)學(xué)生這兩頭，同時(shí)促進(jìn)和推動(dòng)中間層學(xué)生的變化與突破，這是班主任工作的科學(xué)方法之一。運(yùn)用這一方法時(shí)，我認(rèn)為至少要注意以下三個(gè)問(wèn)題。
    第一，在進(jìn)行先進(jìn)學(xué)生的表?yè)P(yáng)、激勵(lì)和宣傳時(shí)，要堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)取引導(dǎo)，充分發(fā)揮學(xué)生黨員和班級(jí)骨干的先鋒模范作用，讓學(xué)生們切身感受到榜樣就在自我身邊，這種力量勝過(guò)教師單純的說(shuō)教;與此同時(shí)，要堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，不能盲目夸大。
    第二，在抓后進(jìn)學(xué)生的教育、轉(zhuǎn)化時(shí)，要充分了解學(xué)生，經(jīng)過(guò)宿舍走訪等各種途徑，掌握在學(xué)習(xí)、生活、思想狀況等方面有問(wèn)題的學(xué)生的真實(shí)情景，在教育過(guò)程中，要注意溝通的方法和技巧，采用個(gè)別教育育和公開(kāi)鼓勵(lì)相合的方法，盡量挖掘他們的提高點(diǎn)、閃光點(diǎn)予以肯定和鼓勵(lì)，喚起他們的自信心、自尊心和榮譽(yù)感。
    第三，促進(jìn)和推動(dòng)中間層學(xué)生的變化與突破時(shí)，要因勢(shì)利導(dǎo)，幫忙學(xué)生逐步積聚突破力量，相繼實(shí)現(xiàn)突破目標(biāo)，切忌揠苗助長(zhǎng)。
    經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的努力工作于學(xué)習(xí)，我對(duì)于自我現(xiàn)任職務(wù)有了一個(gè)更全面的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也在工作中不斷改善自我存在的不足，在不足中更加完美工作。
    我認(rèn)為在大學(xué)里擔(dān)任班主任應(yīng)做好的首要任務(wù)就是讓同學(xué)認(rèn)清此刻社會(huì)的形式，幫同學(xué)分析擇業(yè)問(wèn)題。因?yàn)榇髮W(xué)時(shí)學(xué)生踏入社會(huì)的一個(gè)跳板，在大學(xué)里同學(xué)們應(yīng)對(duì)的一個(gè)重要問(wèn)題便是畢業(yè)后的就業(yè)問(wèn)題。而就業(yè)問(wèn)題，便是對(duì)同學(xué)們大學(xué)生活中所學(xué)的知識(shí)和本事的考驗(yàn)。所以大學(xué)期間必須督促他們認(rèn)真學(xué)習(xí)和注重培養(yǎng)本事。以下是我下學(xué)期的工作計(jì)劃：
    我所帶的班級(jí)是09會(huì)計(jì)八班，會(huì)計(jì)九班。經(jīng)過(guò)一學(xué)期的努力和付出，八班和九班的總體狀況良好，班內(nèi)大多數(shù)同學(xué)學(xué)習(xí)態(tài)度端正，遵守學(xué)習(xí)的規(guī)章制度。八班，九班都取得了一些成就，兩個(gè)班所做的許多工作都得到系里的肯定，贊揚(yáng)?，F(xiàn)立刻將進(jìn)入下半年，我認(rèn)為在班級(jí)工作上應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)和改善。本學(xué)期紀(jì)律問(wèn)題是兩班共同存在的問(wèn)題，我認(rèn)為在堅(jiān)持多的方面與改善好的方面的同時(shí)應(yīng)狠抓差的方面，使兩個(gè)班的形象更有待提高。
    因?yàn)榘嗉?jí)是學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)的地方，同學(xué)們不反應(yīng)上課學(xué)好課堂知識(shí)，在自習(xí)時(shí)班委也應(yīng)帶動(dòng)大家學(xué)習(xí)，搞一些活動(dòng)使大家在樂(lè)趣中學(xué)習(xí)知識(shí)，在簡(jiǎn)便中感到知識(shí)的重要。
    1、興趣小組活動(dòng)。
    鑒于本學(xué)期班級(jí)興趣小組帶給了同學(xué)許多樂(lè)趣，并且經(jīng)過(guò)各種辦法，途徑使同學(xué)們簡(jiǎn)便掌握了許多生活中必知的小知識(shí)并且還讓同學(xué)找到了學(xué)習(xí)的樂(lè)趣。八班、九班各有7個(gè)興趣小組，各小組輪流主持活動(dòng)，以周為單位，每周舉行兩個(gè)課時(shí)，來(lái)活躍班級(jí)氣氛，調(diào)動(dòng)同學(xué)們學(xué)習(xí)的進(jìn)取性。
    2、禮儀知識(shí)。
    因?yàn)榇髮W(xué)是學(xué)生步入社會(huì)的最終一個(gè)臺(tái)階，所以在這個(gè)臺(tái)階上同學(xué)們必須學(xué)會(huì)很多知識(shí)，而禮儀就是最基本的一項(xiàng)。
    在本學(xué)期中，學(xué)校舉行辯論賽等許多活動(dòng)都要求同學(xué)穿正裝，而穿正裝最基本的色調(diào)搭配：黑色皮鞋不能與白襪子搭配等，基本常識(shí)學(xué)生都不懂，并且越來(lái)越多的學(xué)生不注重這方面的知識(shí)。要是學(xué)生將來(lái)走上職場(chǎng)做一個(gè)有素質(zhì)、有禮貌的人，開(kāi)展這樣的禮儀知識(shí)培訓(xùn)班會(huì)是十分必要的。
    3、心與心的交流班會(huì)。
    踏入社會(huì)，社交本事是必不可少的，我認(rèn)為在同學(xué)們還未進(jìn)入社會(huì)這個(gè)復(fù)雜的層面時(shí)，同學(xué)之間應(yīng)當(dāng)多交流，多體會(huì)彼此的想法。就像本學(xué)期所舉行的活出你想要的人生這種主題班會(huì)的效果，在心與心交流的班會(huì)是同學(xué)們能夠任意提問(wèn)，讓大家共同探討假如進(jìn)入社會(huì)后，我們遇到這些問(wèn)題我們?cè)撛鯓幼觥?BR>    4、創(chuàng)新活動(dòng)。
    進(jìn)入21世紀(jì)社會(huì)需要的不僅僅是學(xué)習(xí)成績(jī)好學(xué)歷高的人，也需要有本事，敢于創(chuàng)新，敢于展現(xiàn)自我的人才。所以在這個(gè)科技高速發(fā)展的時(shí)代，要鼓勵(lì)學(xué)生們多參加系、學(xué)院活動(dòng)來(lái)鍛煉自我，提高自我的本事，鼓勵(lì)學(xué)生大膽創(chuàng)新，講出自我的想法。
    5、班級(jí)例會(huì)。
    班委必須每周日晚自習(xí)堅(jiān)持開(kāi)展班級(jí)例會(huì)，并且給班委明確分工，提高班委的管理本事，確實(shí)起到模范帶頭作用，帶動(dòng)全班同學(xué)認(rèn)真學(xué)好每門(mén)功課，搞好班級(jí)的各種活動(dòng)。
    6、臨時(shí)會(huì)議。
    臨時(shí)會(huì)議要求做到及時(shí)傳達(dá)與學(xué)生學(xué)院和系部的工作要求與安排，并且能夠準(zhǔn)確把各項(xiàng)工作做到位。
    7、節(jié)日班會(huì)。
    例如清明節(jié)、端午節(jié)等一些我國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日，是我國(guó)文化遺傳的一部分，但卻受到別過(guò)人的爭(zhēng)奪，我認(rèn)為作為一個(gè)華夏子孫有必要讓學(xué)生記住這些節(jié)日，開(kāi)展與其有關(guān)的主題班會(huì)來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的愛(ài)國(guó)熱情，增進(jìn)學(xué)生對(duì)我國(guó)歷史知識(shí)和文化遺產(chǎn)的了解。
    1、號(hào)召學(xué)生多參加活動(dòng)，鼓勵(lì)學(xué)生多讀書(shū)，經(jīng)過(guò)各種渠道豐富自我的知識(shí)內(nèi)涵，盡量多的考取資格證書(shū)。
    2、做好學(xué)生的思想工作，多與學(xué)生交流幫忙學(xué)生提高，了解每個(gè)學(xué)生的心夢(mèng)想法，定期與學(xué)生進(jìn)行心理溝通。幫忙學(xué)生解決學(xué)習(xí)生活中存在的一些問(wèn)題，必要時(shí)何其家長(zhǎng)取得聯(lián)系，共同教育學(xué)生成長(zhǎng)提高。
    3、不定期的去宿舍檢查，關(guān)心學(xué)生的住宿情景，要求學(xué)生嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院的相關(guān)規(guī)定，不準(zhǔn)使用大功率電器、不準(zhǔn)學(xué)生抽煙等問(wèn)題，杜絕所有可能存在的安全隱患。
    4、要求學(xué)生嚴(yán)格遵守學(xué)院的規(guī)章制度，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)興趣，明確學(xué)習(xí)目的。
    5、多網(wǎng)班內(nèi)跑、多往宿舍跑，了解自我班級(jí)每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)情景以及生活狀況。多與代課教師溝通，請(qǐng)教其方法并采納好的意見(jiàn)，更有利的幫忙每一位學(xué)生提高。
    6、班級(jí)衛(wèi)生方面，督促班委做好班級(jí)衛(wèi)生管理，尤其是打水問(wèn)題，必須每一天確保代課教師有水喝。
    7、紀(jì)律方面，這是兩個(gè)班存在的共性問(wèn)題，是兩個(gè)班最薄弱的環(huán)節(jié)，所以下學(xué)期在這各方面應(yīng)當(dāng)加大力度，讓每個(gè)學(xué)生能夠嚴(yán)格要求自我。
    以上是我下學(xué)期的工作計(jì)劃，我相信我必須能夠努力做到最好，把09會(huì)計(jì)八、九班建設(shè)成為學(xué)院的優(yōu)秀班團(tuán)體。
    經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的努力工作學(xué)習(xí)，我對(duì)于自我現(xiàn)任職務(wù)有了一個(gè)更全面的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也在工作中不斷改善自我存在的不足，在不足中更加完美工作。
    我認(rèn)為在大學(xué)里擔(dān)任班主任應(yīng)做好的首要任務(wù)就是讓同學(xué)認(rèn)清此刻社會(huì)的形式，幫同學(xué)分析擇業(yè)問(wèn)題。因?yàn)榇髮W(xué)是學(xué)生踏入社會(huì)的一個(gè)跳板，在大學(xué)里同學(xué)們應(yīng)對(duì)的一個(gè)重要問(wèn)題便是畢業(yè)后的就業(yè)問(wèn)題。而就業(yè)問(wèn)題，便是對(duì)同學(xué)們大學(xué)生活中所學(xué)的知識(shí)和本事的考驗(yàn)。所以大學(xué)期間必須督促他們認(rèn)真學(xué)習(xí)和注重培養(yǎng)本事。以下是我下學(xué)期的工作計(jì)劃：
    我所帶的班級(jí)是xx級(jí)會(huì)計(jì)八班，會(huì)計(jì)九班。經(jīng)過(guò)一學(xué)期的努力和付出，八班和九班的總體狀況良好，班內(nèi)大多數(shù)同學(xué)學(xué)習(xí)態(tài)度端正，遵守學(xué)習(xí)的規(guī)章制度。八班，九班都取得了一些成就，兩個(gè)班所做的許多工作都得到系里的肯定，贊揚(yáng)?，F(xiàn)立刻將進(jìn)入下半年，我認(rèn)為在班級(jí)工作上應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)和改善。本學(xué)期紀(jì)律問(wèn)題是兩班共同存在的問(wèn)題，我認(rèn)為在堅(jiān)持多的方面與改善好的方面的同時(shí)應(yīng)狠抓差的方面，使兩個(gè)班的形象更有待提高。
    因?yàn)榘嗉?jí)是學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)的地方，同學(xué)們不反應(yīng)上課學(xué)好課堂知識(shí)，在自習(xí)時(shí)班委也應(yīng)帶動(dòng)大家學(xué)習(xí)，搞一些活動(dòng)使大家在樂(lè)趣中學(xué)習(xí)知識(shí)，在簡(jiǎn)便中感到知識(shí)的重要。
    1、興趣小組活動(dòng)。
    鑒于本學(xué)期班級(jí)興趣小組帶給了同學(xué)許多樂(lè)趣，并且經(jīng)過(guò)各種辦法，途徑使同學(xué)們簡(jiǎn)便掌握了許多生活中必知的小知識(shí)并且還讓同學(xué)找到了學(xué)習(xí)的樂(lè)趣。八班、九班各有7個(gè)興趣小組，各小組輪流主持活動(dòng)，以周為單位，每周舉行兩個(gè)課時(shí)，來(lái)活躍班級(jí)氣氛，調(diào)動(dòng)同學(xué)們學(xué)習(xí)的進(jìn)取性。
    2、禮儀知識(shí)。
    因?yàn)榇髮W(xué)是學(xué)生步入社會(huì)的最終一個(gè)臺(tái)階，所以在這個(gè)臺(tái)階上同學(xué)們必須學(xué)會(huì)很多知識(shí)，而禮儀就是最基本的一項(xiàng)。
    在本學(xué)期中，學(xué)校舉行辯論賽等許多活動(dòng)都要求同學(xué)穿正裝，而穿正裝最基本的色調(diào)搭配：黑色皮鞋不能與白襪子搭配等，基本常識(shí)學(xué)生都不懂，并且越來(lái)越多的學(xué)生不注重這方面的知識(shí)。要是學(xué)生將來(lái)走上職場(chǎng)做一個(gè)有素質(zhì)、有禮貌的人，開(kāi)展這樣的禮儀知識(shí)培訓(xùn)班會(huì)是十分必要的。
    3、心與心的交流班會(huì)。
    踏入社會(huì)，社交本事是必不可少的，我認(rèn)為在同學(xué)們還未進(jìn)入社會(huì)這個(gè)復(fù)雜的層面時(shí)，同學(xué)之間應(yīng)當(dāng)多交流，多體會(huì)彼此的想法。就像本學(xué)期所舉行的活出你想要的人生這種主題班會(huì)的效果，在心與心交流的班會(huì)是同學(xué)們能夠任意提問(wèn)，讓大家共同探討假如進(jìn)入社會(huì)后，我們遇到這些問(wèn)題我們?cè)撛鯓幼觥?BR>    4、創(chuàng)新活動(dòng)。
    進(jìn)入21世紀(jì)社會(huì)需要的不僅僅是學(xué)習(xí)成績(jī)好學(xué)歷高的人，也需要有本事，敢于創(chuàng)新，敢于展現(xiàn)自我的人才。所以在這個(gè)科技高速發(fā)展的時(shí)代，要鼓勵(lì)學(xué)生們多參加系、學(xué)院活動(dòng)來(lái)鍛煉自我，提高自我的本事，鼓勵(lì)學(xué)生大膽創(chuàng)新，講出自我的想法。
    5、班級(jí)例會(huì)。
    班委必須每周日晚自習(xí)堅(jiān)持開(kāi)展班級(jí)例會(huì)，并且給班委明確分工，提高班委的管理本事，確實(shí)起到模范帶頭作用，帶動(dòng)全班同學(xué)認(rèn)真學(xué)好每門(mén)功課，搞好班級(jí)的各種活動(dòng)。
    6、臨時(shí)會(huì)議。
    臨時(shí)會(huì)議要求做到及時(shí)傳達(dá)與學(xué)生學(xué)院和系部的工作要求與安排，并且能夠準(zhǔn)確把各項(xiàng)工作做到位。
    7、節(jié)日班會(huì)。
    例如清明節(jié)、端午節(jié)等一些我國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日，是我國(guó)文化遺傳的一部分，但卻受到別過(guò)人的爭(zhēng)奪，我認(rèn)為作為一個(gè)華夏子孫有必要讓學(xué)生記住這些節(jié)日，開(kāi)展與其有關(guān)的主題班會(huì)來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的愛(ài)國(guó)熱情，增進(jìn)學(xué)生對(duì)我國(guó)歷史知識(shí)和文化遺產(chǎn)的了解。
    1、號(hào)召學(xué)生多參加活動(dòng)，鼓勵(lì)學(xué)生多讀書(shū)，經(jīng)過(guò)各種渠道豐富自我的知識(shí)內(nèi)涵，盡量多的考取資格證書(shū)。
    2、做好學(xué)生的思想工作，多與學(xué)生交流幫忙學(xué)生提高，了解每個(gè)學(xué)生的心夢(mèng)想法，定期與學(xué)生進(jìn)行心理溝通。幫忙學(xué)生解決學(xué)習(xí)生活中存在的一些問(wèn)題，必要時(shí)何其家長(zhǎng)取得聯(lián)系，共同教育學(xué)生成長(zhǎng)提高。
    3、不定期的去宿舍檢查，關(guān)心學(xué)生的住宿情景，要求學(xué)生嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院的相關(guān)規(guī)定，不準(zhǔn)使用大功率電器、不準(zhǔn)學(xué)生抽煙等問(wèn)題，杜絕所有可能存在的安全隱患。
    4、要求學(xué)生嚴(yán)格遵守學(xué)院的規(guī)章制度，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)興趣，明確學(xué)習(xí)目的。
    5、多往班內(nèi)跑、多往宿舍跑，了解自我班級(jí)每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)情景以及生活狀況。多與代課教師溝通，請(qǐng)教其方法并采納好的意見(jiàn)，更有利的幫忙每一位學(xué)生提高。
    6、班級(jí)衛(wèi)生方面，督促班委做好班級(jí)衛(wèi)生管理，尤其是打水問(wèn)題，必須每一天確保代課教師有水喝。
    7、紀(jì)律方面，這是兩個(gè)班存在的共性問(wèn)題，是兩個(gè)班最薄弱的環(huán)節(jié)，所以下學(xué)期在這各方面應(yīng)當(dāng)加大力度，讓每個(gè)學(xué)生能夠嚴(yán)格要求自我。
    以上是我下學(xué)期的工作計(jì)劃，我相信我必須能夠努力做到最好，把xx會(huì)計(jì)八、九班建設(shè)成為學(xué)院的優(yōu)秀班團(tuán)體。
    一、班級(jí)基本情景。
    本班共有38名學(xué)生，其中有8位女同學(xué)，30位男同學(xué)。經(jīng)大學(xué)一年級(jí)下來(lái)，我班總體情景良好，班內(nèi)大多數(shù)同學(xué)學(xué)習(xí)態(tài)度端正，遵守學(xué)校規(guī)章制度。此刻我班已經(jīng)進(jìn)入了大二階段，在班級(jí)管理上應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)和改善。
    二、本學(xué)期基本工作要點(diǎn)。
    1、要求學(xué)生嚴(yán)格遵守學(xué)校規(guī)章制度，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，明確學(xué)習(xí)目的。提高學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)成績(jī)。班內(nèi)有一部分同學(xué)平時(shí)對(duì)自我放松要求，在學(xué)習(xí)方面不抓緊，導(dǎo)致期末考試成績(jī)不良。針對(duì)上學(xué)期末的考試成績(jī)，要求參加補(bǔ)考的學(xué)生進(jìn)一步端正學(xué)習(xí)態(tài)度，多問(wèn)、多做、多看，向優(yōu)秀生學(xué)習(xí)。
    2、鼓勵(lì)學(xué)生大膽創(chuàng)新，勇于表現(xiàn)自我，多參加系、學(xué)?；顒?dòng)，如英語(yǔ)演講、技能大賽。我班有幾位同學(xué)在文娛方面表現(xiàn)突出，鼓勵(lì)他們?cè)趯W(xué)好專業(yè)課的同時(shí)，多參加校內(nèi)外活動(dòng)，把班級(jí)氣氛搞得更活躍。
    3、發(fā)掘?qū)W生特長(zhǎng)，培養(yǎng)多方面的人才，鍛煉學(xué)生動(dòng)手、動(dòng)口本事，為他們不久要踏上社會(huì)打好基礎(chǔ)。這方面準(zhǔn)備在這學(xué)期多開(kāi)展主題班會(huì)，如演講比賽等。
    4、培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣，做到有禮貌、講禮貌、守紀(jì)律、講衛(wèi)生。在校內(nèi)要尊重教師，主動(dòng)打招呼;在參加公眾場(chǎng)合注意班級(jí)面貌，堅(jiān)持安靜，遵守紀(jì)律。
    5、健全班委會(huì)，明確分工，提高學(xué)生的管理本事。在學(xué)期初，對(duì)原有的班委進(jìn)行調(diào)整，每位班干部都認(rèn)真寫(xiě)好工作計(jì)劃，帶動(dòng)全班同學(xué)認(rèn)真學(xué)好每一門(mén)功課，搞好各項(xiàng)活動(dòng)。
    6、做好弱勢(shì)學(xué)生工作。我班弱勢(shì)學(xué)生主要對(duì)象是對(duì)學(xué)習(xí)不重視和有談戀愛(ài)傾向的，在這方面我準(zhǔn)備多場(chǎng)地家長(zhǎng)聯(lián)系，雙方共同來(lái)督促其認(rèn)真學(xué)習(xí)，培養(yǎng)其進(jìn)取向上的學(xué)習(xí)態(tài)度。
    的學(xué)習(xí)成績(jī)，關(guān)心他們的學(xué)習(xí)情景。
    三、班級(jí)主要活動(dòng)資料。
    1、向?qū)W生進(jìn)行尊師教育，在教師節(jié)到來(lái)之際，啟發(fā)學(xué)生用各種方式向教師致敬。出版第一期黑板報(bào)。
    2、組織學(xué)生參加開(kāi)學(xué)典禮，進(jìn)行思想教育。
    3、開(kāi)展慶祝國(guó)慶節(jié)活動(dòng)，出版相應(yīng)黑板報(bào)。
    4、開(kāi)展一次演講比賽。
    5、組織學(xué)生參加學(xué)校運(yùn)動(dòng)會(huì)，爭(zhēng)取進(jìn)入院前十名。
    6、組織迎新年慶祝活動(dòng)。
    7、組織參加學(xué)校秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)。
    8、抓好復(fù)習(xí)，參加期末考試。
    一、班級(jí)基本情景。
    本班共有24名學(xué)生，其中有17位女同學(xué)，7位男同學(xué)。經(jīng)大學(xué)一年級(jí)下來(lái)，我班總體情景良好，班內(nèi)大多數(shù)同學(xué)學(xué)習(xí)態(tài)度端正，遵守學(xué)校規(guī)章制度。經(jīng)過(guò)全體師生的共同努力，我班被評(píng)為xx市禮貌班級(jí)。此刻我班已經(jīng)進(jìn)入了大二階段，在班級(jí)管理上應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)和改善。
    二、本學(xué)期基本工作要點(diǎn)。
    1、要求學(xué)生嚴(yán)格遵守學(xué)校規(guī)章制度，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，明確學(xué)習(xí)目的。提高學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)成績(jī)。班內(nèi)有一部分同學(xué)平時(shí)對(duì)自我放松要求，在學(xué)習(xí)方面不抓緊，導(dǎo)致期末考試成績(jī)不良。針對(duì)上學(xué)期末的考試成績(jī)，要求參加補(bǔ)考的學(xué)生進(jìn)一步端正學(xué)習(xí)態(tài)度，多問(wèn)、多做、多看，向優(yōu)秀生學(xué)習(xí)。
    2、鼓勵(lì)學(xué)生大膽創(chuàng)新，勇于表現(xiàn)自我，多參加系、學(xué)?；顒?dòng)，如卡拉ok、網(wǎng)頁(yè)制作等比賽。我班有幾位同學(xué)在文娛方面表現(xiàn)突出，鼓勵(lì)他們?cè)趯W(xué)好專業(yè)課的同時(shí)，多參加校內(nèi)外活動(dòng)，把班級(jí)氣氛搞得更活躍。
    3、發(fā)掘?qū)W生特長(zhǎng)，培養(yǎng)多方面的人才，鍛煉學(xué)生動(dòng)手、動(dòng)口本事，為他們不久要踏上社會(huì)打好基礎(chǔ)。這方面準(zhǔn)備在這學(xué)期多開(kāi)展主題班會(huì)，如演講比賽等。
    4、培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣，做到有禮貌、講禮貌、守紀(jì)律、講衛(wèi)生。在校內(nèi)要尊重教師，主動(dòng)打招呼;在參加公眾場(chǎng)合注意班級(jí)面貌，堅(jiān)持安靜，遵守紀(jì)律。
    5、健全班委會(huì)，明確分工，提高學(xué)生的管理本事。在學(xué)期初，對(duì)原有的班委進(jìn)行調(diào)整，每位班干部都認(rèn)真寫(xiě)好工作計(jì)劃，帶動(dòng)全班同學(xué)認(rèn)真學(xué)好每一門(mén)功課，搞好各項(xiàng)活動(dòng)。
    6、做好弱勢(shì)學(xué)生工作。我班弱勢(shì)學(xué)生主要對(duì)象是對(duì)學(xué)習(xí)不重視和有談戀愛(ài)傾向的，在這方面我準(zhǔn)備多場(chǎng)地家長(zhǎng)聯(lián)系，雙方共同來(lái)督促其認(rèn)真學(xué)習(xí)，培養(yǎng)其進(jìn)取向上的學(xué)習(xí)態(tài)度。
    7、做好勤工儉學(xué)工作。在不影響學(xué)習(xí)的前提下，允許學(xué)生外出打工，目前我班有5位同學(xué)利用雙休日在外勤工儉學(xué)，我將不間斷地與任課教師聯(lián)系，了解他們的學(xué)習(xí)成績(jī)，關(guān)心他們的學(xué)習(xí)情景。
    8、關(guān)心住宿生生活。今年我班一部分同學(xué)住在東門(mén)，還有一部分同學(xué)自我租房。情景比較復(fù)雜，這就給管理上加大了難度，所以我將更加關(guān)心他們的生活情景，經(jīng)常光顧他們的宿舍。
    三、班級(jí)主要活動(dòng)資料。
    1、組織部分學(xué)生到蘇州補(bǔ)考，并及時(shí)對(duì)學(xué)習(xí)上重視的教育。
    2、向?qū)W生進(jìn)行尊師教育，在教師節(jié)到來(lái)之際，啟發(fā)學(xué)生用各種方式向教師。出版第一期黑板報(bào)。
    3、組織學(xué)生參加開(kāi)學(xué)典禮，進(jìn)行思想教育。
    4、組織學(xué)生一次秋游活動(dòng)。
    5、開(kāi)展慶祝國(guó)慶節(jié)活動(dòng)，出版相應(yīng)黑板報(bào)。
    6、開(kāi)展一次演講比賽。
    7、組織學(xué)生參加工程系的卡拉ok比賽，爭(zhēng)取進(jìn)入院比賽。
    8、組織迎新年慶?；顒?dòng)。
    9、組織參加學(xué)校秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)。
    10、抓好復(fù)習(xí)，參加期末考試。
    以上是我擬訂的大學(xué)上學(xué)期班主任工作計(jì)劃，我會(huì)盡我最大的努力，重點(diǎn)抓好學(xué)生的學(xué)習(xí)工作，抓好學(xué)生的日常管理工作，爭(zhēng)取在大學(xué)的本學(xué)期不出差錯(cuò)，把好每一關(guān)。使我班繼續(xù)堅(jiān)持良好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)，再創(chuàng)佳績(jī)!!
    班級(jí)是高校教學(xué)和管理工作的基本單位，是大學(xué)教育的重要陣地之一，它所起到的教育作用是難以估量的。所以，從擔(dān)任班主任的第一天，我就十分重視班級(jí)建設(shè)工作。
    一、班級(jí)建設(shè)的目標(biāo)。
    班主任應(yīng)在繼承弘揚(yáng)學(xué)校傳統(tǒng)校風(fēng)校訓(xùn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合學(xué)生自身的專業(yè)特點(diǎn)和性格特征制定班級(jí)建設(shè)的目標(biāo)，即所謂的班風(fēng)。由于班風(fēng)的提出多數(shù)是一種自上而下的行為，所以需要全體班級(jí)成員對(duì)它有一個(gè)了解、認(rèn)同并共同遵守和不斷完善的過(guò)程；學(xué)生與班級(jí)是相互依托，相互推動(dòng)的，良好的班風(fēng)是由全體師生共同參與和營(yíng)造出來(lái)的，而每一個(gè)學(xué)生的健康成長(zhǎng)更離不開(kāi)班級(jí)的良好氛圍，所以必須要把班級(jí)建設(shè)搞成一場(chǎng)全民運(yùn)動(dòng)，而不要讓它成為剃頭的挑子一頭熱，進(jìn)而變成班主任一廂情愿的空洞口號(hào)。
    經(jīng)過(guò)半個(gè)多月時(shí)間的細(xì)心觀察和個(gè)別交流，我發(fā)現(xiàn)所在班級(jí)的學(xué)生具有聰明活潑、個(gè)性鮮明但組織和紀(jì)律性稍差的特點(diǎn)，基于這種情景，我在隨后召開(kāi)的班會(huì)上第一次提出了班級(jí)建設(shè)的目標(biāo)和口號(hào)，即建設(shè)一支朝氣蓬勃、健康向上、鼓勵(lì)弘揚(yáng)個(gè)性但又強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作的班團(tuán)體。由于事先對(duì)學(xué)生的特點(diǎn)有所了解，并且征求了部分學(xué)生的意見(jiàn)，所以這個(gè)目標(biāo)和口號(hào)立刻得到了全體學(xué)生的認(rèn)同和響應(yīng)，在班會(huì)上獲得了全票經(jīng)過(guò)，為下一步班級(jí)建設(shè)的順利實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    二、班級(jí)建設(shè)的資料。
    確定了班級(jí)建設(shè)的目標(biāo)之后，圍繞這個(gè)目標(biāo)，我制訂了詳細(xì)的。經(jīng)過(guò)近兩年的工作實(shí)踐，我不斷地修正和改善我的工作方法，在工作中去完善我的工作理念，從實(shí)踐中積累了許多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)列舉班級(jí)建設(shè)中應(yīng)注意和加強(qiáng)的六項(xiàng)工作，供大家參考指正。
    （一）強(qiáng)化奮斗目標(biāo)，明確努力方向。
    提出班級(jí)建設(shè)的目標(biāo)，僅僅是萬(wàn)里長(zhǎng)征的第一步。如何把目標(biāo)變成現(xiàn)實(shí)，就需要班主任在不一樣的場(chǎng)合，隨時(shí)隨地向?qū)W生明確努力的方向，經(jīng)過(guò)自我的一言一行和組織各種活動(dòng)來(lái)強(qiáng)化和實(shí)踐目標(biāo)，約束每個(gè)人的行為，共同實(shí)現(xiàn)這個(gè)夢(mèng)想。以我自身的工作實(shí)踐，主題班會(huì)是班主任工作的一種常用且有效的方法，也是實(shí)現(xiàn)班級(jí)建設(shè)目標(biāo)，不斷強(qiáng)化奮斗目標(biāo)的常用工具之一。經(jīng)過(guò)精心組織主題班會(huì)，既能夠?qū)W(xué)生進(jìn)行有的放矢、生動(dòng)活潑的政治、思想、道德、心理、成才、成功等方面的教育，又能夠調(diào)動(dòng)學(xué)生參與的進(jìn)取性與創(chuàng)造性，鍛煉和提高學(xué)生的自我教育本事、組織管理本事、語(yǔ)言表達(dá)本事等。經(jīng)過(guò)這種形式堅(jiān)持不懈地對(duì)學(xué)生進(jìn)行夢(mèng)想信念教育以及正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀的樹(shù)立是一種十分有效的途徑，這種教育不是空洞的，而是根據(jù)學(xué)生專業(yè)及自身的特點(diǎn)，進(jìn)行引導(dǎo)，一步一個(gè)腳印，一個(gè)階段一個(gè)目標(biāo)的去實(shí)現(xiàn)，學(xué)生們會(huì)為班級(jí)建設(shè)而凝聚到一齊，會(huì)感受到團(tuán)結(jié)友愛(ài)、健康向上、朝氣蓬勃的班級(jí)之風(fēng)。
    （二）加強(qiáng)班干部隊(duì)伍建設(shè)、培養(yǎng)班級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)核心。
    班干部是教師與學(xué)生之間的橋梁，能否建設(shè)一支優(yōu)秀班的團(tuán)體，學(xué)生骨干的選拔和培養(yǎng)是其中十分關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。對(duì)于班干部的選拔，我個(gè)人主張推行人人平等、民主選舉、競(jìng)爭(zhēng)上崗、動(dòng)態(tài)管理的方式。我提出：只要愿意為同學(xué)們服務(wù)，每個(gè)學(xué)生都能夠報(bào)名參與競(jìng)選。選舉之前，每一位參與競(jìng)選的人員都要在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)表演說(shuō)，報(bào)出競(jìng)選職位的同時(shí)，針對(duì)這一職位闡述自我的工作計(jì)劃。同學(xué)們可對(duì)候選人進(jìn)行提問(wèn)和質(zhì)詢，并最終以無(wú)記名投票的方式?jīng)Q定班委會(huì)的成員。經(jīng)過(guò)這種方式推舉出的班委會(huì)得到了學(xué)生們的擁護(hù)和信任，學(xué)生參與班級(jí)管理的熱情空前高漲。同時(shí)，為了保證班委會(huì)的持續(xù)健康發(fā)展，我提出對(duì)班干部進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。在每學(xué)期初，要求全體班委會(huì)成員進(jìn)行述職和民意測(cè)驗(yàn)，對(duì)于無(wú)法勝任本職工作、得不到同學(xué)們認(rèn)可的班干部予以堅(jiān)決的撤換。另一方面，班主任應(yīng)對(duì)班干部進(jìn)行培養(yǎng)和培訓(xùn)，在日常工作中要做到合理授權(quán)、放手使用，遵循賞識(shí)鼓勵(lì)為主，批評(píng)指導(dǎo)為輔的手段，培養(yǎng)他們主動(dòng)思考、獨(dú)立工作的本事。經(jīng)過(guò)鍛煉和提高學(xué)生干部各方面的素質(zhì)，促進(jìn)其健康成長(zhǎng)的同時(shí)，也構(gòu)成班級(jí)的骨干與核心。
    （三）抓兩頭、促中間。
    在班級(jí)建設(shè)中要緊緊抓住先進(jìn)學(xué)生與后進(jìn)學(xué)生這兩頭，同時(shí)促進(jìn)和推動(dòng)中間層學(xué)生的變化與突破，這是班主任工作的科學(xué)方法之一。運(yùn)用這一方法時(shí)，我認(rèn)為至少要注意以下三個(gè)問(wèn)題。
    第一，在進(jìn)行先進(jìn)學(xué)生的表?yè)P(yáng)、激勵(lì)和宣傳時(shí)，要堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)取引導(dǎo)，充分發(fā)揮學(xué)生黨員和班級(jí)骨干的先鋒模范作用，讓學(xué)生們切身感受到榜樣就在自我身邊，這種力量勝過(guò)教師單純的說(shuō)教；與此同時(shí)，要堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，不能盲目夸大。
    第二，在抓后進(jìn)學(xué)生的教育、轉(zhuǎn)化時(shí)，要充分了解學(xué)生，經(jīng)過(guò)宿舍走訪等各種途徑，掌握在學(xué)習(xí)、生活、思想狀況等方面有問(wèn)題的學(xué)生的真實(shí)情景，在教育過(guò)程中，，要注意溝通的方法和技巧，采用個(gè)別教育和公開(kāi)鼓勵(lì)相結(jié)合的方法，盡量挖掘他們的提高點(diǎn)、閃光點(diǎn)予以肯定和鼓勵(lì)，喚起他們的自信心、自尊心和榮譽(yù)感。
    第三，促進(jìn)和推動(dòng)中間層學(xué)生的變化與突破時(shí)，要因勢(shì)利導(dǎo)，幫忙學(xué)生逐步積聚突破力量，相繼實(shí)現(xiàn)突破目標(biāo)，切忌揠苗助長(zhǎng)。
    （四）注重分類指導(dǎo)與個(gè)別指導(dǎo)。
    在指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)、生活和個(gè)人發(fā)展時(shí)，班主任應(yīng)根據(jù)學(xué)生各自的特點(diǎn)，酌情分別采用分類指導(dǎo)與個(gè)別指導(dǎo)的方法。所謂分類指導(dǎo)，就是要根據(jù)學(xué)生的不一樣類別或類型，進(jìn)行有的放矢的指導(dǎo)。上述抓兩頭、促中間，其實(shí)也是一種分類指導(dǎo)，即根據(jù)行為表現(xiàn)與綜合水平的層次所劃分的類型進(jìn)行指導(dǎo)。此外，還能夠根據(jù)學(xué)生不一樣的性別、性格、經(jīng)濟(jì)狀況等因素劃分不一樣的類型，進(jìn)而實(shí)施指導(dǎo)、教育和幫忙。所謂個(gè)別指導(dǎo)，就是要根據(jù)各個(gè)學(xué)生的具體情景與客觀實(shí)際，進(jìn)行有目的的指導(dǎo)、教育和幫忙。無(wú)數(shù)事實(shí)證明，實(shí)施和注重分類指導(dǎo)與個(gè)別指導(dǎo)是一種進(jìn)取有效的班級(jí)工作方法，比籠統(tǒng)的要求、泛泛的指導(dǎo)之類，要有力有效得多。
    （五）關(guān)心學(xué)生、幫忙學(xué)生解難。
    由于種種原因，學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活、成長(zhǎng)、提高、發(fā)展過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)遇到這樣或那樣的困難、矛盾和問(wèn)題，諸如經(jīng)濟(jì)困難、生病、遭遇意外事故、發(fā)生糾紛等等。作為班主任，應(yīng)當(dāng)盡力而為地幫忙學(xué)生解決或者緩解這些困難、矛盾和問(wèn)題。這既是班主任的職責(zé)所在，又是密切師生關(guān)系、增進(jìn)師生感情、推進(jìn)班級(jí)工作的一種有效手段。
    （六）開(kāi)展豐富多彩的班級(jí)活動(dòng)。
    班團(tuán)體是在團(tuán)體活動(dòng)中培養(yǎng)起來(lái)的，團(tuán)體主義精神也是在團(tuán)體活動(dòng)中得到充分培養(yǎng)和體現(xiàn)的。在班干部競(jìng)選中，我就要求每個(gè)班委成員要在一學(xué)期里開(kāi)展一次有意義的班級(jí)活動(dòng)，要異常注意寓思想教育于每個(gè)活動(dòng)當(dāng)中，增強(qiáng)活動(dòng)的吸引力和實(shí)際效果。以下是在我和同學(xué)們的共同努力下開(kāi)展得一些有特色的活動(dòng)。
    首先，為了增進(jìn)同學(xué)之間的相互了解、增強(qiáng)班級(jí)凝聚力，由我?guī)ш?duì)帶領(lǐng)全班學(xué)生赴香山舉行了一次主題活動(dòng)。雖然爬山很累很辛苦，可是在登山的過(guò)程中，大家互相攙扶、互幫互助，無(wú)形之中擰成了一股繩，在加深同學(xué)們之間友誼的同時(shí)，班級(jí)的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神也增強(qiáng)了。
    其次，為了發(fā)揮不一樣專業(yè)學(xué)生的特長(zhǎng)，加強(qiáng)不一樣專業(yè)學(xué)生之間的互通，我組織舞蹈專業(yè)的同學(xué)發(fā)揮自身特長(zhǎng)，為班級(jí)編創(chuàng)了一套班操，每周同學(xué)們都將跳一次班操，既鍛煉了身體，又增強(qiáng)了不一樣專業(yè)學(xué)生的溝通和交流，同時(shí)又展示了當(dāng)代大學(xué)生的風(fēng)采，增強(qiáng)了班級(jí)的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神。美術(shù)專業(yè)的同學(xué)也不甘示弱，利用所學(xué)專業(yè)辦起了班報(bào)，每一期的班報(bào)都構(gòu)思巧妙、設(shè)計(jì)精美，也讓同學(xué)們及時(shí)了解班級(jí)的最新動(dòng)態(tài)。
    第三，開(kāi)展軍民共建活動(dòng)。先期，經(jīng)過(guò)組織國(guó)防知識(shí)講座和藝術(shù)鑒賞活動(dòng)，雙方互通往來(lái)，建立了初步的合作關(guān)系。隨著合作關(guān)系的進(jìn)一步深入，雙方共同籌備了一臺(tái)文藝演出，并準(zhǔn)備了學(xué)習(xí)用品和書(shū)籍，共赴房山區(qū)中心小學(xué)慰問(wèn)學(xué)生和教師，受到了貧困山區(qū)師生的稱贊。經(jīng)過(guò)上述活動(dòng)的開(kāi)展，學(xué)生們的國(guó)防意識(shí)和思想覺(jué)悟都有很大的提高。隨著活動(dòng)的進(jìn)一步深入和開(kāi)展，共建活動(dòng)的層面從班級(jí)拓展到整個(gè)學(xué)院。2005年10月，雙方舉行了隆重的簽字儀式和共建文藝晚會(huì)，正式結(jié)為友好共建單位。
    第四，我在全班范圍內(nèi)進(jìn)行了一次問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)，了解學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活中所遇到的困難和需求，并針對(duì)學(xué)生們提出的問(wèn)題，召開(kāi)班委會(huì)和團(tuán)支部會(huì)議，進(jìn)取給予協(xié)助和解決，異常是幫忙家庭生活有困難學(xué)生的解決實(shí)際生活問(wèn)題，使他們更加安心地投入到學(xué)習(xí)中去。
    第五，每周一次新概念英語(yǔ)背誦抽查。藝術(shù)學(xué)院的學(xué)生因從小從事各項(xiàng)專業(yè)訓(xùn)練，英語(yǔ)的基礎(chǔ)與其他兄弟院系相比相對(duì)薄弱，且多數(shù)人羞于開(kāi)口講英文，口語(yǔ)交流本事較差，針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，我在一次班會(huì)上明確了英語(yǔ)背誦抽查的方式，每周選取兩人，抽取三人的方式進(jìn)行，英語(yǔ)背誦練習(xí)，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的練習(xí)，學(xué)生們學(xué)習(xí)英語(yǔ)的熱情較從前有很大的提高，以前從不開(kāi)口講英文的學(xué)生的也能在全體同學(xué)面前流利地用英文講述故事，自信心和口語(yǔ)本事均有顯著提高。
    班級(jí)建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，需要師生的共同努力。在新的形式下，班級(jí)建設(shè)也出現(xiàn)了許多新的變化和問(wèn)題，需要我們認(rèn)真的思考、熱情的實(shí)踐，在繼承的基礎(chǔ)上勇于突破，不斷加強(qiáng)班主任工作，改善方法，探索新的思路，共同推動(dòng)班級(jí)建設(shè)的新發(fā)展。
    班級(jí)是高校教學(xué)和管理工作的基本單位，是大學(xué)教育的重要陣地之一，它所起到的教育作用是難以估量的。所以，從擔(dān)任班主任的第一天，我就十分重視班級(jí)建設(shè)工作。
    一、班級(jí)建設(shè)的目標(biāo)。
    班主任應(yīng)在繼承弘揚(yáng)學(xué)校傳統(tǒng)校風(fēng)校訓(xùn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合學(xué)生自身的專業(yè)特點(diǎn)和性格特征制定班級(jí)建設(shè)的目標(biāo)，即所謂的班風(fēng)。由于班風(fēng)的提出多數(shù)是一種自上而下的行為，所以需要全體班級(jí)成員對(duì)它有一個(gè)了解、認(rèn)同并共同遵守和不斷完善的過(guò)程;學(xué)生與班級(jí)是相互依托，相互推動(dòng)的，良好的班風(fēng)是由全體師生共同參與和營(yíng)造出來(lái)的，而每一個(gè)學(xué)生的健康成長(zhǎng)更離不開(kāi)班級(jí)的良好氛圍，所以必須要把班級(jí)建設(shè)搞成一場(chǎng)全民運(yùn)動(dòng)，而不要讓它成為剃頭的挑子一頭熱，進(jìn)而變成班主任一廂情愿的空洞口號(hào)。
    經(jīng)過(guò)半個(gè)多月時(shí)間的細(xì)心觀察和個(gè)別交流，我發(fā)現(xiàn)所在班級(jí)的學(xué)生具有聰明活潑、個(gè)性鮮明但組織和紀(jì)律性稍差的特點(diǎn)，基于這種情景，我在隨后召開(kāi)的班會(huì)上第一次提出了班級(jí)建設(shè)的目標(biāo)和口號(hào)，即建設(shè)一支朝氣蓬勃、健康向上、鼓勵(lì)弘揚(yáng)個(gè)性但又強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作的班團(tuán)體。由于事先對(duì)學(xué)生的特點(diǎn)有所了解，并且征求了部分學(xué)生的意見(jiàn)，所以這個(gè)目標(biāo)和口號(hào)立刻得到了全體學(xué)生的認(rèn)同和響應(yīng)，在班會(huì)上獲得了全票經(jīng)過(guò)，為下一步班級(jí)建設(shè)的順利實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    二、班級(jí)建設(shè)的資料。
    確定了班級(jí)建設(shè)的目標(biāo)之后，圍繞這個(gè)目標(biāo)，我制訂了詳細(xì)的工作計(jì)劃。經(jīng)過(guò)近兩年的工作實(shí)踐，我不斷地修正和改善我的工作方法，在工作中去完善我的工作理念，從實(shí)踐中積累了許多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)?，F(xiàn)列舉班級(jí)建設(shè)中應(yīng)注意和加強(qiáng)的六項(xiàng)工作，供大家參考指正。
    (一)強(qiáng)化奮斗目標(biāo)，明確努力方向。
    提出班級(jí)建設(shè)的目標(biāo)，僅僅是萬(wàn)里長(zhǎng)征的第一步。如何把目標(biāo)變成現(xiàn)實(shí)，就需要班主任在不一樣的場(chǎng)合，隨時(shí)隨地向?qū)W生明確努力的方向，經(jīng)過(guò)自我的一言一行和組織各種活動(dòng)來(lái)強(qiáng)化和實(shí)踐目標(biāo)，約束每個(gè)人的行為，共同實(shí)現(xiàn)這個(gè)夢(mèng)想。以我自身的工作實(shí)踐證明，主題班會(huì)是班主任工作的一種常用且有效的方法，也是實(shí)現(xiàn)班級(jí)建設(shè)目標(biāo)，不斷強(qiáng)化奮斗目標(biāo)的常用工具之一。經(jīng)過(guò)精心組織主題班會(huì)，既能夠?qū)W(xué)生進(jìn)行有的放矢、生動(dòng)活潑的政治、思想、道德、心理、成才、成功等方面的教育，又能夠調(diào)動(dòng)學(xué)生參與的進(jìn)取性與創(chuàng)造性，鍛煉和提高學(xué)生的自我教育本事、組織管理本事、語(yǔ)言表達(dá)本事等。經(jīng)過(guò)這種形式堅(jiān)持不懈地對(duì)學(xué)生進(jìn)行夢(mèng)想信念教育以及正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀的樹(shù)立是一種十分有效的途徑，這種教育不是空洞的，而是根據(jù)學(xué)生專業(yè)及自身的特點(diǎn)，進(jìn)行引導(dǎo)，一步一個(gè)腳印，一個(gè)階段一個(gè)目標(biāo)的去實(shí)現(xiàn)，學(xué)生們會(huì)為班級(jí)建設(shè)而凝聚到一齊，會(huì)感受到團(tuán)結(jié)友愛(ài)、健康向上、朝氣蓬勃的班級(jí)之風(fēng)。
    (二)加強(qiáng)班干部隊(duì)伍建設(shè)、培養(yǎng)班級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)核心。
    班干部是教師與學(xué)生之間的橋梁，能否建設(shè)一支優(yōu)秀班的團(tuán)體，學(xué)生骨干的選拔和培養(yǎng)是其中十分關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。對(duì)于班干部的選拔，我個(gè)人主張推行人人平等、民主選舉、競(jìng)爭(zhēng)上崗、動(dòng)態(tài)管理的方式。我提出：只要愿意為同學(xué)們服務(wù)，每個(gè)學(xué)生都能夠報(bào)名參與競(jìng)選。選舉之前，每一位參與競(jìng)選的人員都要在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)表演說(shuō)，報(bào)出競(jìng)選職位的同時(shí)，針對(duì)這一職位闡述自我的工作計(jì)劃。同學(xué)們可對(duì)候選人進(jìn)行提問(wèn)和質(zhì)詢，并最終以無(wú)記名投票的方式?jīng)Q定班委會(huì)的成員。經(jīng)過(guò)這種方式推舉出的班委會(huì)得到了學(xué)生們的擁護(hù)和信任，學(xué)生參與班級(jí)管理的熱情空前高漲。同時(shí)，為了保證班委會(huì)的持續(xù)健康發(fā)展，我提出對(duì)班干部進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。在每學(xué)期初，要求全體班委會(huì)成員進(jìn)行述職和民意測(cè)驗(yàn)，對(duì)于無(wú)法勝任本職工作、得不到同學(xué)們認(rèn)可的班干部予以堅(jiān)決的撤換。另一方面，班主任應(yīng)對(duì)班干部進(jìn)行培養(yǎng)和培訓(xùn)，在日常工作中要做到合理授權(quán)、放手使用，遵循賞識(shí)鼓勵(lì)為主，批評(píng)指導(dǎo)為輔的手段，培養(yǎng)他們主動(dòng)思考、獨(dú)立工作的本事。經(jīng)過(guò)鍛煉和提高學(xué)生干部各方面的素質(zhì)，促進(jìn)其健康成長(zhǎng)的同時(shí)，也構(gòu)成班級(jí)的骨干與核心。
    (三)抓兩頭、促中間。
    在班級(jí)建設(shè)中要緊緊抓住先進(jìn)學(xué)生與后進(jìn)學(xué)生這兩頭，同時(shí)促進(jìn)和推動(dòng)中間層學(xué)生的變化與突破，這是班主任工作的科學(xué)方法之一。運(yùn)用這一方法時(shí)，我認(rèn)為至少要注意以下三個(gè)問(wèn)題。
    第一，在進(jìn)行先進(jìn)學(xué)生的表?yè)P(yáng)、激勵(lì)和宣傳時(shí)，要堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)取引導(dǎo)，充分發(fā)揮學(xué)生黨員和班級(jí)骨干的先鋒模范作用，讓學(xué)生們切身感受到榜樣就在自我身邊，這種力量勝過(guò)教師單純的說(shuō)教;與此同時(shí)，要堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，不能盲目夸大。
    第二，在抓后進(jìn)學(xué)生的教育、轉(zhuǎn)化時(shí)，要充分了解學(xué)生，經(jīng)過(guò)宿舍走訪等各種途徑，掌握在學(xué)習(xí)、生活、思想狀況等方面有問(wèn)題的學(xué)生的真實(shí)情景，在教育過(guò)程中，，要注意溝通的方法和技巧，采用個(gè)別教育和公開(kāi)鼓勵(lì)相結(jié)合的方法，盡量挖掘他們的提高點(diǎn)、閃光點(diǎn)予以肯定和鼓勵(lì)，喚起他們的自信心、自尊心和榮譽(yù)感。
    第三，促進(jìn)和推動(dòng)中間層學(xué)生的變化與突破時(shí)，要因勢(shì)利導(dǎo)，幫忙學(xué)生逐步積聚突破力量，相繼實(shí)現(xiàn)突破目標(biāo)，切忌揠苗助長(zhǎng)。
    (四)注重分類指導(dǎo)與個(gè)別指導(dǎo)。
    在指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)、生活和個(gè)人發(fā)展時(shí)，班主任應(yīng)根據(jù)學(xué)生各自的特點(diǎn)，酌情分別采用分類指導(dǎo)與個(gè)別指導(dǎo)的方法。所謂分類指導(dǎo)，就是要根據(jù)學(xué)生的不一樣類別或類型，進(jìn)行有的放矢的指導(dǎo)。上述抓兩頭、促中間，其實(shí)也是一種分類指導(dǎo)，即根據(jù)行為表現(xiàn)與綜合水平的層次所劃分的類型進(jìn)行指導(dǎo)。此外，還能夠根據(jù)學(xué)生不一樣的性別、性格、經(jīng)濟(jì)狀況等因素劃分不一樣的類型，進(jìn)而實(shí)施指導(dǎo)、教育和幫忙。所謂個(gè)別指導(dǎo)，就是要根據(jù)各個(gè)學(xué)生的具體情景與客觀實(shí)際，進(jìn)行有目的的指導(dǎo)、教育和幫忙。無(wú)數(shù)事實(shí)證明，實(shí)施和注重分類指導(dǎo)與個(gè)別指導(dǎo)是一種進(jìn)取有效的班級(jí)工作方法，比籠統(tǒng)的要求、泛泛的指導(dǎo)之類，要有力有效得多。
    (五)關(guān)心學(xué)生、幫忙學(xué)生解難。
    由于種種原因，學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活、成長(zhǎng)、提高、發(fā)展過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)遇到這樣或那樣的困難、矛盾和問(wèn)題，諸如經(jīng)濟(jì)困難、生病、遭遇意外事故、發(fā)生糾紛等等。作為班主任，應(yīng)當(dāng)盡力而為地幫忙學(xué)生解決或者緩解這些困難、矛盾和問(wèn)題。這既是班主任的職責(zé)所在，又是密切師生關(guān)系、增進(jìn)師生感情、推進(jìn)班級(jí)工作的一種有效手段。
    (六)開(kāi)展豐富多彩的班級(jí)活動(dòng)。
    班團(tuán)體是在團(tuán)體活動(dòng)中培養(yǎng)起來(lái)的，團(tuán)體主義精神也是在團(tuán)體活動(dòng)中得到充分培養(yǎng)和體現(xiàn)的。在班干部競(jìng)選中，我就要求每個(gè)班委成員要在一學(xué)期里開(kāi)展一次有意義的班級(jí)活動(dòng)，要異常注意寓思想教育于每個(gè)活動(dòng)當(dāng)中，增強(qiáng)活動(dòng)的吸引力和實(shí)際效果。以下是在我和同學(xué)們的共同努力下開(kāi)展得一些有特色的活動(dòng)。
    首先，為了增進(jìn)同學(xué)之間的相互了解、增強(qiáng)班級(jí)凝聚力，由我?guī)ш?duì)帶領(lǐng)全班學(xué)生赴香山舉行了一次主題活動(dòng)。雖然爬山很累很辛苦，可是在登山的過(guò)程中，大家互相攙扶、互幫互助，無(wú)形之中擰成了一股繩，在加深同學(xué)們之間友誼的同時(shí)，班級(jí)的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神也增強(qiáng)了。
    其次，為了發(fā)揮不一樣專業(yè)學(xué)生的特長(zhǎng)，加強(qiáng)不一樣專業(yè)學(xué)生之間的互通，我組織舞蹈專業(yè)的同學(xué)發(fā)揮自身特長(zhǎng)，為班級(jí)編創(chuàng)了一套班操，每周同學(xué)們都將跳一次班操，既鍛煉了身體，又增強(qiáng)了不一樣專業(yè)學(xué)生的溝通和交流，同時(shí)又展示了當(dāng)代大學(xué)生的風(fēng)采，增強(qiáng)了班級(jí)的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神。美術(shù)專業(yè)的同學(xué)也不甘示弱，利用所學(xué)專業(yè)辦起了班報(bào)，每一期的班報(bào)都構(gòu)思巧妙、設(shè)計(jì)精美，也讓同學(xué)們及時(shí)了解班級(jí)的最新動(dòng)態(tài)。
    第三，開(kāi)展軍民共建活動(dòng)。先期，經(jīng)過(guò)組織國(guó)防知識(shí)講座和藝術(shù)鑒賞活動(dòng)，雙方互通往來(lái)，建立了初步的合作關(guān)系。隨著合作關(guān)系的進(jìn)一步深入，雙方共同籌備了一臺(tái)文藝演出，并準(zhǔn)備了學(xué)習(xí)用品和書(shū)籍，共赴xx區(qū)中心小學(xué)慰問(wèn)學(xué)生和教師，受到了貧困山區(qū)師生的稱贊。經(jīng)過(guò)上述活動(dòng)的開(kāi)展，學(xué)生們的國(guó)防意識(shí)和思想覺(jué)悟都有很大的提高。隨著活動(dòng)的進(jìn)一步深入和開(kāi)展，共建活動(dòng)的層面從班級(jí)拓展到整個(gè)學(xué)院。2005年10月，雙方舉行了隆重的簽字儀式和共建文藝晚會(huì)，正式結(jié)為友好共建單位。
    第四，我在全班范圍內(nèi)進(jìn)行了一次問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)，了解學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活中所遇到的困難和需求，并針對(duì)學(xué)生們提出的問(wèn)題，召開(kāi)班委會(huì)和團(tuán)支部會(huì)議，進(jìn)取給予協(xié)助和解決，異常是幫忙家庭生活有困難學(xué)生的解決實(shí)際生活問(wèn)題，使他們更加安心地投入到學(xué)習(xí)中去。
    第五，每周一次新概念英語(yǔ)背誦抽查。藝術(shù)學(xué)院的學(xué)生因從小從事各項(xiàng)專業(yè)訓(xùn)練，英語(yǔ)的基礎(chǔ)與其他兄弟院系相比相對(duì)薄弱，且多數(shù)人羞于開(kāi)口講英文，口語(yǔ)交流本事較差，針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，我在一次班會(huì)上明確了英語(yǔ)背誦抽查的方式，每周選取兩人，抽取三人的方式進(jìn)行，英語(yǔ)背誦練習(xí)，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的練習(xí)，學(xué)生們學(xué)習(xí)英語(yǔ)的熱情較從前有很大的提高，以前從不開(kāi)口講英文的學(xué)生的也能在全體同學(xué)面前流利地用英文講述故事，自信心和口語(yǔ)本事均有顯著提高。
    班級(jí)建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，需要師生的共同努力。在新的形式下，班級(jí)建設(shè)也出現(xiàn)了許多新的變化和問(wèn)題，需要我們認(rèn)真的思考、熱情的實(shí)踐，在繼承的基礎(chǔ)上勇于突破，不斷加強(qiáng)班主任工作，改善方法，探索新的思路，共同推動(dòng)班級(jí)建設(shè)的新發(fā)展。
    此刻在大學(xué)教學(xué)已經(jīng)有兩年了，去年我理解了一個(gè)新的任務(wù)，那就是擔(dān)任大學(xué)班級(jí)的班主任，我的第一屆學(xué)生時(shí)工商企業(yè)管理班，我第一次感覺(jué)到當(dāng)班主任是那么的不一樣，和教師的區(qū)別有很大。
    20xx屆工商企業(yè)管理班的同學(xué)經(jīng)過(guò)大學(xué)的一學(xué)期的適應(yīng)，絕大多數(shù)同學(xué)已經(jīng)從一個(gè)高中生轉(zhuǎn)變?yōu)榇髮W(xué)生，班主任工作也開(kāi)始變得復(fù)雜和難度頗大，但我相信緊跟學(xué)院的學(xué)生管理步伐，經(jīng)過(guò)自我的努力，依靠班團(tuán)委是能夠?qū)⑦@項(xiàng)工作做好的，現(xiàn)就xx-xx學(xué)年下學(xué)期班主任工作，計(jì)劃安排如下：
    一、注重學(xué)生寢室文化建設(shè)。
    學(xué)生寢室是學(xué)生大學(xué)生活的縮影，讓他們把寢室當(dāng)成第二個(gè)家，逐步養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣和構(gòu)成進(jìn)取向上的寢室文化。異常是把上學(xué)期做得好的幾個(gè)寢室要繼續(xù)堅(jiān)持，爭(zhēng)取在這學(xué)期能更上層樓。進(jìn)取響應(yīng)分院號(hào)召，把寢室衛(wèi)生天天95分做為一種達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。
    二、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想政治工作。
    大學(xué)生思想相對(duì)中學(xué)生成熟、獨(dú)立，所以單純的思想理論教育，往往不能收到很好的效果，反而有說(shuō)教的嫌疑，可是思想政治教育是一項(xiàng)任何時(shí)候都不能放松的工作。我計(jì)劃對(duì)學(xué)生的思想政治工作是從三方面來(lái)開(kāi)展，一是利用班會(huì)，從小的事情，身邊的事情，學(xué)生感興趣的事情引導(dǎo)學(xué)生，樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀，樹(shù)立愛(ài)國(guó)主義情懷；另一方面，我要充分利用課余時(shí)間和有關(guān)學(xué)生促膝談心，及時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行針對(duì)性的教育。尤其是對(duì)思想、情緒不穩(wěn)定，有激進(jìn)傾向的學(xué)生，要多次進(jìn)行談心。一些進(jìn)取上進(jìn)的學(xué)生，則鼓勵(lì)他們嚴(yán)格要求自我，進(jìn)取向黨組織靠攏；再一方面是充分利用周報(bào)表和月報(bào)表，認(rèn)真做好學(xué)生的操行評(píng)分，以此來(lái)約束和考核學(xué)生。
    三、加強(qiáng)班級(jí)日常管理。
    在班級(jí)的日常管理中，配合學(xué)院、系上，認(rèn)真完成學(xué)院和系上布置的各項(xiàng)工作。在工作中，充分發(fā)揮班干部的作用，讓學(xué)生自主管理班級(jí)。做好班委和團(tuán)支部的分工工作，并注意培養(yǎng)和考核班頒布。同時(shí)，作好突發(fā)事件的預(yù)防工作，未雨綢繆，防患于未然。異常加強(qiáng)對(duì)學(xué)生考勤、晚上外出的管理，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違紀(jì)，嚴(yán)肅處理。對(duì)典型的違規(guī)事例，觸犯原則的行為要加大力度處理。
    四、拓展學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)本事。
    充分利用學(xué)院、分院、各部門(mén)、教師和社會(huì)的各種資源，讓學(xué)生多參加相關(guān)活動(dòng)，在培訓(xùn)中學(xué)到知識(shí)，在實(shí)際操作中得到體驗(yàn)，在精彩的演講中受到啟發(fā)。
    五、狠抓班級(jí)學(xué)風(fēng)。
    話務(wù)員工作計(jì)劃表集錦篇七
    工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布話務(wù)員工作計(jì)劃表，更多話務(wù)員工作計(jì)劃表相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問(wèn)工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道。
    站在新年的開(kāi)端，透視過(guò)去的一年，工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn)，我從一名114話務(wù)員到10000號(hào)話務(wù)員的成功轉(zhuǎn)變，要感謝領(lǐng)導(dǎo)及其同事們對(duì)我的信任和培養(yǎng)，回顧過(guò)去的一年，我發(fā)現(xiàn)自己改變了許多，也成熟了許多。
    從114查號(hào)向10000號(hào)客戶服務(wù)的過(guò)渡，從對(duì)舊平臺(tái)的生疏到。
    熟練掌握，并參與新平臺(tái)的安裝調(diào)試跟工，從對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的一知半解對(duì)了如指掌，從遇到難纏用戶的害怕到耐心解釋，從容應(yīng)對(duì)，從接到騷擾電話的憤怒到平靜，從大家對(duì)我的不了解到欣賞認(rèn)可，我想說(shuō)，xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)，是學(xué)習(xí)的一年，也是轉(zhuǎn)變的一年。
    我接觸10000號(hào)的時(shí)間不長(zhǎng)，跟許多人相比，我是一個(gè)新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由，相反，越是因?yàn)檫@樣，我就要付出比別人更多的精力和時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)，從而跟上大家的步伐。在剛上10000號(hào)平臺(tái)的時(shí)候，我很幸運(yùn)地參加了寬帶查障學(xué)習(xí)，讓我對(duì)漸漸生疏的寬帶障礙現(xiàn)象的判斷技巧、方法進(jìn)行了溫習(xí)、鞏固，這使得我在寬帶預(yù)處理理論基礎(chǔ)上，得到了實(shí)際的證明和體驗(yàn)。憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度，在新舊平臺(tái)更替之時(shí)，我又一次幸運(yùn)地獲得了跟工的機(jī)會(huì)，在與華為工程師跟工交流的過(guò)程中，我除了比同事們?cè)缦纫徊绞煜ち诵缕脚_(tái)的操作和處理流程外，還更深一步地了解到10000號(hào)平臺(tái)設(shè)備的整個(gè)運(yùn)作流程，讓我在應(yīng)用新平臺(tái)時(shí)更能得心應(yīng)手。
    然而10000號(hào)作為一個(gè)服務(wù)窗口，我作為一名客服代表，除了要懂得一些簡(jiǎn)單的'技術(shù)之外，更重要的是需要與客戶進(jìn)行溝通、交流，解答客戶的咨詢和疑問(wèn)。因此，我更需要具備的是掌握全面的業(yè)務(wù)知識(shí)和良好的服務(wù)、溝通技巧。在平時(shí)的工作中，對(duì)于新下發(fā)的各種新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新活動(dòng)，我都認(rèn)真學(xué)習(xí)，充分領(lǐng)會(huì)其精神，并且牢記;對(duì)于一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)，我經(jīng)常會(huì)翻出來(lái)看看，做到溫故而知新，熟能生巧。如果說(shuō)業(yè)務(wù)知識(shí)是做菜的原料的話，那么良好的服務(wù)、溝通技巧就是技藝高超的廚師，只有具備高超的廚藝，才做將讓原料展現(xiàn)出良好的品質(zhì)和口味服務(wù)也是同樣。如果沒(méi)有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力，知道的再多，掌握的再全面，也只能是茶壺里煮餃子——肚子里有倒不了來(lái)。所以我積極參與組織的各種服務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，通過(guò)網(wǎng)上大學(xué)學(xué)習(xí)相關(guān)服務(wù)、溝通技巧，并將其運(yùn)用到服務(wù)工作中去。但是由于一些客觀或非客觀原因，往往是過(guò)后才想起這些要點(diǎn)或運(yùn)用的不是很好，顧此失彼。同時(shí)由于工作的慣性或常規(guī)性思維，使得我在客戶服務(wù)過(guò)程中有時(shí)會(huì)缺少激情，缺少年青人應(yīng)該具有的活力與朝氣。
    話務(wù)員工作計(jì)劃表集錦篇八
    我所帶的班級(jí)是xx會(huì)計(jì)八班，會(huì)計(jì)九班。經(jīng)過(guò)一學(xué)期的努力和付出，八班和九班的總體狀況良好，班內(nèi)大多數(shù)同學(xué)學(xué)習(xí)態(tài)度端正，遵守學(xué)習(xí)的規(guī)章制度。八班，九班都取得了一些成就，兩個(gè)班所做的許多工作都得到系里的肯定，贊揚(yáng)?，F(xiàn)馬上將進(jìn)入下半年，我認(rèn)為在班級(jí)工作上應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)。本學(xué)期紀(jì)律問(wèn)題是兩班共同存在的問(wèn)題，我認(rèn)為在保持多的方面與改進(jìn)好的方面的同時(shí)應(yīng)狠抓差的方面，使兩個(gè)班的形象更有待提高。
    因?yàn)榘嗉?jí)是學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)的地方，同學(xué)們不反應(yīng)上課學(xué)好課堂知識(shí)，在自習(xí)時(shí)班委也應(yīng)帶動(dòng)大家學(xué)習(xí)，搞一些活動(dòng)使大家在樂(lè)趣中學(xué)習(xí)知識(shí)，在輕松中感到知識(shí)的重要。
    1、興趣小組活動(dòng)。
    鑒于本學(xué)期班級(jí)興趣小組帶給了同學(xué)許多樂(lè)趣，而且通過(guò)各種辦法，途徑使同學(xué)們輕松掌握了許多生活中必知的小知識(shí)而且還讓同學(xué)找到了學(xué)習(xí)的樂(lè)趣。八班、九班各有7個(gè)興趣小組，各小組輪流主持活動(dòng)，以周為單位，每周舉行兩個(gè)課時(shí)，來(lái)活躍班級(jí)氣氛，調(diào)動(dòng)同學(xué)們學(xué)習(xí)的積極性。
    2、禮儀知識(shí)。
    因?yàn)榇髮W(xué)是學(xué)生步入社會(huì)的最后一個(gè)臺(tái)階，所以在這個(gè)臺(tái)階上同學(xué)們必須學(xué)會(huì)很多知識(shí)，而禮儀就是最基本的一項(xiàng)。
    在本學(xué)期中，學(xué)校舉行辯論賽等許多活動(dòng)都要求同學(xué)穿正裝，而穿正裝最基本的色調(diào)搭配：黑色皮鞋不能與白襪子搭配等，基本常識(shí)學(xué)生都不懂，而且越來(lái)越多的學(xué)生不注重這方面的知識(shí)。要是學(xué)生將來(lái)走上職場(chǎng)做一個(gè)有素質(zhì)、有禮貌的人，開(kāi)展這樣的禮儀知識(shí)培訓(xùn)班會(huì)是十分必要的。
    3、心與心的交流班會(huì)。
    踏入社會(huì)，社交能力是必不可少的，我認(rèn)為在同學(xué)們還未進(jìn)入社會(huì)這個(gè)復(fù)雜的層面時(shí)，同學(xué)之間應(yīng)該多交流，多體會(huì)彼此的想法。就像本學(xué)期所舉行的“活出你想要的人生”這種主題班會(huì)的效果，在心與心交流的班會(huì)是同學(xué)們可以任意提問(wèn)，讓大家共同探討假如進(jìn)入社會(huì)后，我們遇到這些問(wèn)題我們?cè)撛趺醋觥?BR>    4、創(chuàng)新活動(dòng)。
    進(jìn)入21世紀(jì)社會(huì)需要的不僅是學(xué)習(xí)成績(jī)好學(xué)歷高的人，也需要有能力，敢于創(chuàng)新，敢于展現(xiàn)自我的人才。所以在這個(gè)科技高速發(fā)展的時(shí)代，要鼓勵(lì)學(xué)生們多參加系、學(xué)院活動(dòng)來(lái)鍛煉自己，提高自己的能力，鼓勵(lì)學(xué)生大膽創(chuàng)新，講出自己的想法。
    話務(wù)員工作計(jì)劃表集錦篇九
    學(xué)生美術(shù)知識(shí)欠缺，但大部分學(xué)生對(duì)美術(shù)學(xué)習(xí)有著濃厚的興趣。
    1、學(xué)習(xí)想象畫(huà)的作畫(huà)方法，培養(yǎng)學(xué)生的想象力創(chuàng)造力，利用蠟筆、水彩筆等工具來(lái)表現(xiàn)內(nèi)心世界形象。
    2、學(xué)習(xí)初步的觀察形象，描繪形象的能力。
    3、進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生的觀察力、創(chuàng)造力和表現(xiàn)力。
    4、了解拓印畫(huà)的制作方法，掌握簡(jiǎn)處理方法。
    5、進(jìn)行紙工制作，培養(yǎng)動(dòng)手能力和創(chuàng)造能力。
    6、進(jìn)行泥工制作，培養(yǎng)立體造型能力和想象力、概括力。
    7、欣賞兒童熟悉的卡通畫(huà)，提高鑒賞能力。
    8、欣賞優(yōu)秀學(xué)生作品，開(kāi)闊學(xué)生視野，培養(yǎng)美術(shù)興趣，提高表現(xiàn)力。
    （一）重點(diǎn)：
    1、想象畫(huà)的訓(xùn)練，進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維。
    2、在課堂教學(xué)中（特別是繪畫(huà)練習(xí)中）進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生的觀察力、創(chuàng)造力和表現(xiàn)力。
    3、進(jìn)行工藝制作，培養(yǎng)動(dòng)手能力，立體造型，想象力和概括力。
    4、提高學(xué)生欣賞水平，培養(yǎng)美術(shù)興趣。
    （二）難點(diǎn)：
    1、想象能力的培養(yǎng)和動(dòng)手操作能力的提高。
    2、在繪畫(huà)、工藝教學(xué)中，使學(xué)生的觀察力、創(chuàng)造力和表現(xiàn)力得到進(jìn)一步培養(yǎng)，動(dòng)手能力，立體造型，空間想象力也有所發(fā)展。
    1、認(rèn)真貫徹新課程標(biāo)準(zhǔn)的精神，處理好思想品德教育，審美教育，能力培養(yǎng)和雙基訓(xùn)練的關(guān)系，充分發(fā)揮美術(shù)教學(xué)情感陶冶的功能，提高學(xué)生的審美能力。
    2、本學(xué)期時(shí)，要求學(xué)生在繪畫(huà)創(chuàng)作時(shí)直接作畫(huà)，不再使用黃色構(gòu)圖，以提高繪畫(huà)進(jìn)度，培養(yǎng)學(xué)生大膽作畫(huà)的信心和決心。
    3、加強(qiáng)教學(xué)中師生的雙邊關(guān)系，既重視教師的教，也重視學(xué)生的學(xué)，確立學(xué)生的主體地位。
    4、鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行綜合性和探究性學(xué)習(xí)，加強(qiáng)美術(shù)與其他學(xué)科的的聯(lián)系，與學(xué)生生活經(jīng)驗(yàn)的聯(lián)系，培養(yǎng)學(xué)生的綜合思維和綜合探究的能力。
    5、注重學(xué)生學(xué)習(xí)方法的研究，引導(dǎo)學(xué)生以感受、觀察、體驗(yàn)、表現(xiàn)以及收集資料等學(xué)習(xí)方法，進(jìn)行自主學(xué)習(xí)與合作交流。
    話務(wù)員工作計(jì)劃表集錦篇十
    工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布話務(wù)員月度工作計(jì)劃表格，更多話務(wù)員月度工作計(jì)劃表格相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問(wèn)工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道。
    不得不讓我更深切地體會(huì)到就業(yè)的壓力。我們一出校門(mén)什么都不會(huì)，學(xué)校只是我們的避風(fēng)港，然而總有一天，我們要沖出這個(gè)港灣，駛向“大海”。去過(guò)幾趟杭州人才市場(chǎng)，看到一張張招聘廣告上的要求，我黯然傷心：一、沒(méi)經(jīng)驗(yàn);二、沒(méi)資格證;三、沒(méi)膽量。雖然有了上次的實(shí)踐，讓我們有了一次涉及社會(huì)的體驗(yàn)，然而那猶如小孩子剛學(xué)會(huì)站立，還沒(méi)學(xué)會(huì)走路，那么這次實(shí)踐我們就是在學(xué)走路，當(dāng)然在學(xué)的一路上會(huì)摔跤、哭泣，但現(xiàn)在我們都挺過(guò)去了，回頭看看一路上留下了足跡，這次實(shí)踐還是蠻有意義與必要的。接到公司的培訓(xùn)電話，我的心也就安定下來(lái)了，終于站住腳，那時(shí)很興奮與開(kāi)心，便前去培訓(xùn)。培訓(xùn)期間，交代公司文化、公司制度、公司產(chǎn)品……不可否認(rèn)找得又是電話營(yíng)銷(xiāo)，一個(gè)服務(wù)行業(yè)，又與專業(yè)對(duì)口的工作。
    電話是現(xiàn)代商人越來(lái)越常用的一種交流工具，因此，做電話營(yíng)銷(xiāo)人員了解一下打電話的一般要求是很有用的。打電話的基本原則是簡(jiǎn)明扼要，切忌羅嗦，既突出不了問(wèn)題，又占用別人時(shí)間，從而引起別人反感。
    我是作為聯(lián)通公司委托的客服經(jīng)理的身份去電話營(yíng)銷(xiāo)——辦理炫鈴業(yè)務(wù)。雖然以前有過(guò)電話營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)驗(yàn)，然而這次代表的是作為一名客服經(jīng)理，是話務(wù)員與營(yíng)銷(xiāo)員的結(jié)合體，所以溝通是很重要的`一種交流方式。在一片永遠(yuǎn)做不完的業(yè)務(wù)的前景下，如何進(jìn)行溝通，如何做好溝通從心開(kāi)始，都要留給我們自己去深思，在實(shí)踐上慢慢體驗(yàn)得出經(jīng)驗(yàn)并運(yùn)用于實(shí)踐，提高自己的工作效率!有了幾天有培訓(xùn),演練文稿,第三天自己便“上陣”與客戶溝通了。我們主要是為客戶辦理炫鈴業(yè)務(wù)，雖然以前有過(guò)電話營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)驗(yàn)，然而這次代表的是聯(lián)通公司，所以電話營(yíng)銷(xiāo)中就要特別注重語(yǔ)言這方面的溝通。服務(wù)有語(yǔ)就要用得當(dāng)，對(duì)于這個(gè)行業(yè)，語(yǔ)言方面的技巧一定要很好地表達(dá)：一、有正面的語(yǔ)言表達(dá)，不用負(fù)面有語(yǔ);二、能用我則不用你;三、能不用“不”則不說(shuō);四、涉及企業(yè)形象，避免就事論事;五、減少口頭禪。
    每次與客戶之間的溝通都是不同的，不能只按文稿上面的文字去溝通，這就要針對(duì)不同的人采用不同的方法，一套方針是不能很好地營(yíng)銷(xiāo)。比如，每當(dāng)我說(shuō)：“能為您簡(jiǎn)單介紹一下炫鈴業(yè)務(wù)……”有些人開(kāi)口便問(wèn)：“需不需要錢(qián)，每月要多少錢(qián)?！边@就說(shuō)明他注重費(fèi)用這方面，針對(duì)這些人就要突出賣(mài)點(diǎn)，這個(gè)月不收月租費(fèi)。而有些客戶能耐心聽(tīng)，那我就要仔細(xì)地介紹業(yè)務(wù)內(nèi)容，突出能給他們帶來(lái)幫助的一面。還有針對(duì)女性與男性也要有不同的方法，一般女性比較貪小便宜，男性比較爽快，所以針對(duì)女性一開(kāi)口就要說(shuō)：“我們公司有個(gè)優(yōu)惠活動(dòng)，能為您介紹一下嗎?”這樣她們就會(huì)耐心地聽(tīng)下去，男性一般不采用這種方法。
    做電話營(yíng)銷(xiāo)這行耐性一定要強(qiáng)，尤其是一天不知要撥打多少個(gè)電話，與多少位客戶溝通，而且不是介紹好自己的產(chǎn)品就行了，客戶他們有很多方面要咨詢，如意郵箱以及小秘書(shū)等有關(guān)業(yè)務(wù)方面要咨詢。還有呢?有些用戶會(huì)提一些建議等等方面。我們都要及時(shí)做出反應(yīng)，及時(shí)回答。這讓我懂得了，進(jìn)入一家公司我們不能只著眼于自己的產(chǎn)品，的是了解公司的其他產(chǎn)品，這樣才會(huì)有助于更好地營(yíng)銷(xiāo)自己的產(chǎn)品。
    記得每次撥號(hào)我們撥的都是數(shù)字號(hào)碼，無(wú)法顯示對(duì)方的性別與年齡，同樣無(wú)法判斷是外國(guó)人還是中國(guó)人。一通電話性別是明了了，而中國(guó)人還是老外還是無(wú)法辨認(rèn)了，有好幾次接通了，我心太急，只把炫鈴業(yè)務(wù)介紹完畢，問(wèn)他需不需要時(shí)，他便來(lái)句：“sorry,idon’tknow”。那時(shí)我不知是生氣還是尷尬。只能用自己簡(jiǎn)陋的外語(yǔ)來(lái)回話，那時(shí)想必很糗。因?yàn)槲乙缓藢?duì)電話號(hào)碼，他只要回答：“是”或“不是”，我便只管介紹自己的產(chǎn)品了，沒(méi)有做好溝通工作，老外一般簡(jiǎn)單的漢語(yǔ)還是能懂的，要是自己的外語(yǔ)精一點(diǎn)，起碼能用英文介紹業(yè)務(wù)時(shí)那就方便多了。所以學(xué)好一門(mén)外語(yǔ)也是很重要的，連電話營(yíng)銷(xiāo)也需要外語(yǔ)水平，我們生活中缺少不了外語(yǔ)的參與。
    作為客服經(jīng)理工作態(tài)度一定要好，不僅通過(guò)電話從聲音中傳遞你的肢體語(yǔ)言與面部表情，而且能體現(xiàn)一個(gè)人的工作態(tài)度。作為現(xiàn)代社會(huì)的服務(wù)行業(yè)，如果服務(wù)不到佳，絕沒(méi)人愿意買(mǎi)你的產(chǎn)品，尤其是作為一名聯(lián)通公司的客服經(jīng)理，一旦語(yǔ)言失措便會(huì)招來(lái)投訴警告，所以我在營(yíng)銷(xiāo)中就要非常注重工作態(tài)度的良好狀態(tài)。
    實(shí)踐的這些日子，在公司學(xué)到了很多有關(guān)聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)知識(shí)，也學(xué)到了很多為人處事方面的知識(shí)，結(jié)交了一些朋友。這段時(shí)間雖然每天早出晚歸很累，但其中也有開(kāi)心與欣慰，生活過(guò)得很充實(shí)。如當(dāng)翻開(kāi)本子上記錄著的一排排熟悉的數(shù)字號(hào)碼，仿佛是很久以前的事了，那也在無(wú)聲訴說(shuō)著在不知不覺(jué)中我學(xué)會(huì)了很多東西，增長(zhǎng)了自己的閱歷，我相信過(guò)程就是結(jié)果，只要我們用心去做，去想，那便會(huì)有收獲，有結(jié)果。
    話務(wù)員工作計(jì)劃表集錦篇十一
    教材根據(jù)新課程標(biāo)準(zhǔn)的精神，美術(shù)教學(xué)計(jì)劃安排了四個(gè)新的學(xué)習(xí)領(lǐng)域，浙美版第二冊(cè)教學(xué)計(jì)劃教案。
    xxx造型、表現(xiàn)xxx：即運(yùn)用多中材料和手段，美術(shù)教學(xué)計(jì)劃體驗(yàn)造型樂(lè)趣，表達(dá)情感和思想的學(xué)習(xí)領(lǐng)域。
    xxx設(shè)計(jì)、應(yīng)用xxx：美術(shù)教學(xué)計(jì)劃指運(yùn)用一定的物質(zhì)材料和手段，圍繞一定的目的和用途進(jìn)行設(shè)計(jì)與制作，傳遞，交流信息，梅花生活及環(huán)境，培養(yǎng)設(shè)計(jì)意識(shí)和實(shí)踐能力的學(xué)習(xí)領(lǐng)域。
    xxx欣賞、評(píng)述xxx：指學(xué)生對(duì)自然美和美術(shù)作品等視覺(jué)世界進(jìn)行欣賞和評(píng)述，組部形成審美趣味和提高美術(shù)欣賞能力的學(xué)習(xí)領(lǐng)域。
    xxx綜合、探索xxx：指通過(guò)綜合性的美術(shù)活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)探索、研究、創(chuàng)造以及綜合解決問(wèn)題的美術(shù)學(xué)習(xí)領(lǐng)域。
    這些課程內(nèi)容新穎，版面美觀，貼近學(xué)生的生活，受到了小朋友們的喜愛(ài)。
    對(duì)于美的事物有興趣，有初步感受美的能力，作畫(huà)時(shí)初步培養(yǎng)了觀察習(xí)慣，對(duì)于想象畫(huà)、命題畫(huà)有較大的興趣，能根據(jù)自己的感受大膽的描繪。
    完成作業(yè)的速度不一，部分同學(xué)習(xí)慣于帶回家去完成少數(shù)同學(xué)形象表達(dá)能力還停留在幼兒園的水平。
    措施：
    1、學(xué)生的行為習(xí)慣是一個(gè)長(zhǎng)期的養(yǎng)成過(guò)程，因此教師還應(yīng)加強(qiáng)行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育為重點(diǎn)，特別讓他們記住在準(zhǔn)備工作，上課紀(jì)律，及作業(yè)等方面的一些要求。抓住一年級(jí)學(xué)生活潑好動(dòng)，無(wú)法長(zhǎng)時(shí)間端坐的特點(diǎn)可以結(jié)合游戲，講故事等方法來(lái)集中他們的注意力。
    2、在教學(xué)中，應(yīng)當(dāng)遵循審美的規(guī)律，多給學(xué)生感悟藝術(shù)作品的機(jī)會(huì)，引導(dǎo)學(xué)生展開(kāi)想像，進(jìn)行比較。不急于用簡(jiǎn)單的講解代替學(xué)生的感悟和認(rèn)識(shí)，而應(yīng)當(dāng)通過(guò)比較、討論等方法，引導(dǎo)學(xué)生體驗(yàn)、思考、鑒別、判斷，努力提高他們的審美情趣。
    3、以各種生動(dòng)有趣的教學(xué)手段，引導(dǎo)學(xué)生增強(qiáng)對(duì)形象的感受能力與想像能力，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)美術(shù)的興趣。
    1、知識(shí)教育要點(diǎn)。
    飾，體驗(yàn)設(shè)計(jì)制作活動(dòng)的樂(lè)趣。（設(shè)計(jì)、應(yīng)用）。
    3、觀賞自然和各類美術(shù)作品的形與色，能用簡(jiǎn)短的話語(yǔ)大膽表達(dá)自己的感受。（欣賞、評(píng)述）。
    4、采用造型游戲的方式進(jìn)行無(wú)主題或有主題的想象、創(chuàng)作、表演和展示。（綜合、探索）。
    ［造型、表現(xiàn)］學(xué)習(xí)領(lǐng)域：
    1、在美術(shù)游戲中體驗(yàn)各種繪畫(huà)工具和不同材料的使用效果，認(rèn)識(shí)常用顏色。
    2、在美術(shù)表現(xiàn)活動(dòng)中，大膽地采用各種造型方式，并借助語(yǔ)言表達(dá)自己的想法。
    3、嘗試使用各種線條、形狀和色彩進(jìn)行繪畫(huà)表現(xiàn)活動(dòng)。
    4、通過(guò)各種方式的實(shí)物拓印，產(chǎn)生肌理，獲得視覺(jué)和觸角的感受。
    5、用黏土等可塑性材料，通過(guò)揉、搓、壓、捏、切挖和堆塑等方法進(jìn)行簡(jiǎn)單器皿和動(dòng)物形象的造型。
    6、用單色、彩色紙以及廢舊畫(huà)報(bào)、掛歷，采用折、剪、撕、拼貼等方法進(jìn)行平面造型，表現(xiàn)生活中觀察到的事物或想象中的事物。
    ［設(shè)計(jì)、應(yīng)用］學(xué)習(xí)領(lǐng)域：
    1、以游戲的方式，觀察或觸摸各種實(shí)物，進(jìn)行感官體驗(yàn)，并作簡(jiǎn)單的組合造型。
    2、用自然硬質(zhì)媒材或人工硬質(zhì)媒材，通過(guò)拼擺、粘接、堆積、組合等技法進(jìn)行造型游戲。
    3、以游戲的方式，用單色或彩色紙，采用折、剪、撕等方法進(jìn)行平面造型為主的練習(xí)。
    4、安全地使。
    用材料和工具。
    ［欣賞、評(píng)述］學(xué)習(xí)領(lǐng)域：
    1、走出教室，觀賞校園和所在地的景色。
    2、欣賞自己和同學(xué)創(chuàng)作的美術(shù)作品。
    3、了解、欣賞我國(guó)民間美術(shù)作品，感受造型和色彩的特點(diǎn)。
    4、通過(guò)觀摩錄像、畫(huà)冊(cè)，對(duì)中外優(yōu)秀的卡通藝術(shù)形象進(jìn)行欣賞和討論。
    5、到閱覽室翻閱畫(huà)冊(cè)，觀看學(xué)生美術(shù)作品，找出最喜愛(ài)的一件作品，并說(shuō)明理由。
    6、欣賞木偶戲和皮影戲的人物造型，通過(guò)錄像或?qū)嵉赜^看木偶或皮影戲的表演片段。
    7、欣賞中外畫(huà)家描繪兒童生活的美術(shù)作品。
    ［綜合、探索］學(xué)習(xí)領(lǐng)域：
    1、利用各種材料特點(diǎn)，采用造型游戲的方式表現(xiàn)出自己的想象，創(chuàng)作出藝術(shù)作品，并發(fā)表自己的感受。
    2、結(jié)合語(yǔ)文、音樂(lè)等學(xué)科內(nèi)容進(jìn)行美術(shù)創(chuàng)作，共同設(shè)計(jì)、布置學(xué)生美術(shù)作業(yè)展覽或美化教室。
    3、根據(jù)兒歌、童話設(shè)計(jì)和制作頭飾或面具等，并表演舞蹈、童話劇等。
    4、用各種材料制作小型商品，并布置成小小超市，模擬商品交易過(guò)程。
    1、審美性原則。
    把審美教育作為主線貫串教學(xué)全過(guò)程，通過(guò)對(duì)自然美、生活美、藝術(shù)美的感受和表現(xiàn)，陶冶學(xué)生的情操；培養(yǎng)學(xué)生的審美情趣。
    2、思想性原則。
    發(fā)掘教材內(nèi)在的思想性，在教學(xué)的內(nèi)。
    容與形式中有機(jī)地融進(jìn)思想品德教育。
    3、量力性原則。
    教學(xué)內(nèi)容和方法應(yīng)適合小學(xué)生的生理、心理發(fā)展特點(diǎn)，淺顯易學(xué)，循序漸進(jìn)，逐步提高學(xué)生的美術(shù)素質(zhì)。
    4、創(chuàng)造性原則。
    充分發(fā)揮學(xué)生的想象力，啟發(fā)、鼓勵(lì)學(xué)生的創(chuàng)造性。
    5、實(shí)踐性原則。
    聯(lián)系學(xué)生的實(shí)際，理論講述與操作訓(xùn)練相結(jié)合，充分使學(xué)生眼、手、腦協(xié)調(diào)并用。
    6、趣味性原則。
    選擇富有兒童情趣的教學(xué)內(nèi)容，采用生動(dòng)活潑的教學(xué)形式，激發(fā)和培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)美術(shù)的興趣。
    7、因材施教原則。
    根據(jù)學(xué)生年齡特點(diǎn)和學(xué)生間個(gè)性的差異，在教學(xué)中注意面向全體學(xué)生的同時(shí)，要考慮個(gè)別超常學(xué)生與后進(jìn)學(xué)生的情況，采取一般教育與個(gè)別知道相結(jié)合的方法。
    話務(wù)員工作計(jì)劃表集錦篇十二
    1、結(jié)合“五一”系列活動(dòng)，教育幼兒能熱愛(ài)勞動(dòng)人民，珍惜勞動(dòng)成果。
    2、繼續(xù)對(duì)幼兒進(jìn)行各項(xiàng)常規(guī)習(xí)慣的培養(yǎng)。
    二、生活活動(dòng)。
    1、周一升旗，要求幼兒能安靜聽(tīng)國(guó)旗下講話。
    2、要求幼兒安靜進(jìn)餐，不把點(diǎn)心灑在桌上和地板上。
    三、學(xué)習(xí)活動(dòng)。
    1、語(yǔ)言領(lǐng)域。
    爸爸媽媽工作忙(談話活動(dòng))。
    2、藝術(shù)領(lǐng)域。
    兒童舞曲(節(jié)奏樂(lè))。
    我長(zhǎng)大了做什么(繪畫(huà))。
    3、認(rèn)知領(lǐng)域。
    我是小廚師(常識(shí))。
    復(fù)習(xí)10以內(nèi)數(shù)的加減(計(jì)算)。
    層級(jí)分類(計(jì)算)。
    四、戶外活動(dòng)。
    1、集中活動(dòng)：木頭人、占圈、老狼老狼幾點(diǎn)鐘;。
    2、分組活動(dòng)：大型器械、沙包等。
    五、離園活動(dòng)。
    1、音樂(lè)欣賞;。
    2、整理儀表;。
    3、談話活動(dòng)。
    話務(wù)員工作計(jì)劃表集錦篇十三
    xx年年針對(duì)人力資源薄弱環(huán)節(jié)，人力資源部面臨管理全面升級(jí)，重點(diǎn)關(guān)注部門(mén)工作是否能夠與公司發(fā)展目標(biāo)匹配，支撐公司業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)的而展開(kāi)，它不僅要求人力資源部在日常管理運(yùn)行方面一如既往的夯實(shí)基礎(chǔ)，進(jìn)入更加規(guī)范化管理的階段，更關(guān)鍵的是相關(guān)模塊管理的基礎(chǔ)上，側(cè)重對(duì)職位體系梳理，員工能力提升，崗位績(jī)效考核和薪酬優(yōu)化設(shè)計(jì)上打造出自己的管理亮點(diǎn)，并以此結(jié)合引進(jìn)吸引專業(yè)與管理人才，打出公司的人員資源管理優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)公司整體目標(biāo)。
    1、健全完善各項(xiàng)制度。逐步實(shí)現(xiàn)人力資源規(guī)范化管理目前公司各項(xiàng)制度尚未健全，將根據(jù)公司的實(shí)際情況，明確組織架構(gòu)，編制出相應(yīng)的人力資源管理操作流程體系，完善本公司的人力資源管理制度，逐步實(shí)現(xiàn)公司人力資源規(guī)范化管理。
    2、建立職位等級(jí)關(guān)聯(lián)體系。根據(jù)組織架構(gòu)，確定公司管理模式和管理體制，包括各崗位設(shè)置、部門(mén)劃分、工作接口、管理路線、組織階層及上下級(jí)關(guān)系界定清楚，并把所有崗位的級(jí)別、責(zé)任、權(quán)利明確到位，建立崗位職位等級(jí)，為補(bǔ)充完善設(shè)計(jì)“薪酬管理制度”提供基礎(chǔ)依據(jù)。
    3、重新修編崗位職責(zé)和崗位編制、根據(jù)公司組織架構(gòu)和各崗位在管理組織中所處的位置、崗位功能、賦予的工作任務(wù)、承擔(dān)的工作責(zé)任和必需的任職資格等，結(jié)合相關(guān)各部門(mén)經(jīng)理重新進(jìn)行修編各崗位工作職責(zé)。依據(jù)確定各崗位工作職責(zé)，進(jìn)行崗位分析，評(píng)估其工作量的大小，分析整個(gè)管理過(guò)程中組織架構(gòu)所需要的人數(shù)，確定崗位編制，同時(shí)優(yōu)化盤(pán)活內(nèi)部人員，避免人力資本的浪費(fèi)。
    4、制訂績(jī)效考核管理辦法。
    廣泛征求公司各部門(mén)建議的基礎(chǔ)上，制訂出適合我公司管理現(xiàn)狀的“績(jī)效考核管理辦法”，作為內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理的一種重要手段來(lái)抓，通過(guò)考核與獎(jiǎng)懲、任用、晉升、提薪掛鉤，以績(jī)效為動(dòng)力激活內(nèi)部活力。
    5、補(bǔ)充完善薪酬管理制度。通過(guò)市場(chǎng)基本薪資水平，評(píng)估公司運(yùn)營(yíng)效果。依據(jù)公司分配原則，結(jié)合公司明年預(yù)算方案和現(xiàn)推行的薪酬管理制度，重新補(bǔ)充完善哪些缺失和不合理的部分。通過(guò)調(diào)整和修規(guī)使薪酬管理更趨合理，更能激活員工的工作激情，更能體現(xiàn)薪資結(jié)構(gòu)的吸引優(yōu)勢(shì)。
    6、建立人才“蓄水池”人才“蓄水池”工程是企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)、培養(yǎng)、儲(chǔ)備優(yōu)秀管理人員的一項(xiàng)長(zhǎng)期人才培養(yǎng)計(jì)劃。建立后備體系一方面是面向企業(yè)內(nèi)外遴選優(yōu)秀的大學(xué)畢業(yè)生，從一線崗位開(kāi)始實(shí)習(xí)，通過(guò)各部門(mén)崗位培養(yǎng)，使其熟悉公司業(yè)務(wù)模式與運(yùn)作，從而將其逐步培養(yǎng)成為公司業(yè)務(wù)或管理骨干力量；另一方面，建立公司內(nèi)部后備人才隊(duì)伍，讓這些后備人才參與公司經(jīng)營(yíng)管理中，形成人才梯隊(duì)資源庫(kù)。通過(guò)這兩方面“儲(chǔ)備”，使人才數(shù)量和結(jié)構(gòu)能夠滿足公司發(fā)展要求。在實(shí)施過(guò)程中，制定人員入池、培養(yǎng)、晉升、出池標(biāo)準(zhǔn)，打造基層、中層、高層后備人才池，建立五級(jí)人才培養(yǎng)體系，即職員—主管—經(jīng)理—總監(jiān)—總經(jīng)理職業(yè)生涯規(guī)劃，并根據(jù)入池人員的特點(diǎn)和差距制定針對(duì)性的培養(yǎng)計(jì)劃和措施，建立公司人才干部培養(yǎng)和后備人才造血機(jī)制。
    7、干部管理進(jìn)一步完善干部選拔培養(yǎng)機(jī)制，培養(yǎng)選拔業(yè)務(wù)骨干，挖掘員工潛力，體現(xiàn)德才兼?zhèn)?、任人唯賢的原則，使優(yōu)秀人才能夠脫穎而出，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與快速發(fā)展提供充足、合格的后備人才，同時(shí)建立公司干部管理辦法。輔助各部門(mén)通過(guò)考察、測(cè)試、面談等方式發(fā)現(xiàn)“關(guān)鍵的”部門(mén)需要的人才，將其整合并從中選擇核心成員，建立決策、管理、創(chuàng)新工作團(tuán)隊(duì)，從對(duì)其安排挑戰(zhàn)性實(shí)際工作的“鍛煉”和專用性技能的“培訓(xùn)”兩條途徑提高工作團(tuán)隊(duì)的整體技能水平，加大關(guān)鍵人才的正向激勵(lì)力度，增加此類人員的工作動(dòng)力，同時(shí)以績(jī)效考核為依據(jù)，對(duì)“關(guān)鍵少數(shù)”成員群體和核心成員團(tuán)隊(duì)實(shí)行末位淘汰制，不斷發(fā)現(xiàn)、引進(jìn)優(yōu)秀成員，維持組織人力資本活力，并進(jìn)而保持組織核心競(jìng)爭(zhēng)力。
    8、全面實(shí)施結(jié)構(gòu)化面試，提高招聘選拔專業(yè)度專業(yè)度直接反應(yīng)企業(yè)的正規(guī)化程度，也直接影響招聘效果和企業(yè)美譽(yù)度，人力資源要成為公司宣傳的另一個(gè)強(qiáng)有力的窗口，為樹(shù)立良好公司形象作出貢獻(xiàn)。摸清人才需求情況，確定招聘重點(diǎn)。為增強(qiáng)人才的引進(jìn)的針對(duì)性和實(shí)效性，對(duì)公司各部門(mén)人才需求情況進(jìn)行全面的調(diào)查和摸底，并且從公司發(fā)展大局出發(fā)，本著“明確計(jì)劃，重點(diǎn)招聘，總量控制，急需優(yōu)先”的原則，把認(rèn)同公司文化和經(jīng)營(yíng)模式，認(rèn)同公司團(tuán)隊(duì)組織，認(rèn)同公司經(jīng)營(yíng)和發(fā)展理念的各類人才，爭(zhēng)取招引進(jìn)來(lái)。讓新人“進(jìn)得來(lái)，留得住，得發(fā)展”。利用各種招聘渠道，發(fā)布招聘信息，確保招聘效果。在招聘渠道上，充分利用校園招聘、獵頭公司、現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)、內(nèi)部推薦、媒體廣告、專業(yè)招聘網(wǎng)站等發(fā)布招聘信息。一線工人著重建立內(nèi)部介紹渠道，保證人員滿足生產(chǎn)需要。
    9、結(jié)合公司新工藝、新設(shè)備、新流程，以職業(yè)生涯發(fā)展為動(dòng)力，以技能鑒定為手段，以技能培訓(xùn)、技術(shù)比武與導(dǎo)師帶徒為載體，大力推進(jìn)高技能人才培養(yǎng)。從實(shí)際出發(fā)，為經(jīng)驗(yàn)豐富、掌握絕活的優(yōu)秀技能人才充分利用內(nèi)外資源，大力開(kāi)展專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育與技術(shù)提升培訓(xùn)。加大送外培訓(xùn)力度，有計(jì)劃地選拔名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到外部進(jìn)行對(duì)口崗位培訓(xùn)，派遣優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到國(guó)內(nèi)相關(guān)企業(yè)學(xué)習(xí)，提高專業(yè)技術(shù)水平，為公司技術(shù)進(jìn)步與技術(shù)改造提供智力保障。
    10、績(jī)效管理：在公司戰(zhàn)略目標(biāo)分解的基礎(chǔ)上，利用平衡計(jì)分卡制定公司目標(biāo)形成戰(zhàn)略地圖，把戰(zhàn)略地圖利用關(guān)鍵指標(biāo)分解至部門(mén)目標(biāo)，利用關(guān)鍵指標(biāo)和關(guān)鍵任務(wù)確定崗位工作目標(biāo)，采用分層分類的績(jī)效考核模式。
    部門(mén)經(jīng)理簽訂年度業(yè)績(jī)責(zé)任書(shū)。人力資源部在年初根據(jù)公司xx年年度的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃指標(biāo)分解制定各部門(mén)經(jīng)理級(jí)以上人員業(yè)績(jī)責(zé)任書(shū)，經(jīng)充分溝通后及時(shí)進(jìn)行了業(yè)績(jī)責(zé)任書(shū)的簽訂工作。同時(shí)人力資源部在平時(shí)的工作中加強(qiáng)對(duì)各考核指標(biāo)相關(guān)信息跟蹤、收集和整理，為年終考核工作的順利實(shí)施提供依據(jù)和保證。
    11、薪酬福利：人力資源部根據(jù)對(duì)公司現(xiàn)有薪資狀況的了解，盡快建立公司科學(xué)合理的寬帶薪酬管理體系。人力資源部對(duì)現(xiàn)有薪酬?duì)顩r分析，結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分析，提交公司薪酬設(shè)計(jì)草案。即公司員工薪資等級(jí)、薪資結(jié)構(gòu)(基本薪資、績(jī)效薪資、工齡津貼、學(xué)歷津貼、職務(wù)津貼、技術(shù)津貼、特殊崗位津貼及年終獎(jiǎng)金等)、薪資調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)等方案。根據(jù)已初步完成的職位分析資料，結(jié)合所掌握的本地區(qū)同行業(yè)薪資狀況、公司現(xiàn)有各職位人員薪資狀況，提交“公司薪資等級(jí)表”，報(bào)請(qǐng)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人審議修改后，呈報(bào)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核通過(guò)。福利方面：計(jì)劃完善、細(xì)化設(shè)立的福利項(xiàng)目：滿勤獎(jiǎng)、社會(huì)保險(xiǎn)、每季度管理職員聚餐會(huì)、婚嫁禮金、年終(春節(jié))禮金、十三薪等。激勵(lì)政策：月(季度)優(yōu)秀員工評(píng)選與表彰、年度優(yōu)秀員工評(píng)選表彰、內(nèi)部升降和調(diào)薪、調(diào)級(jí)制度的建立、員工合理化建議(提案)獎(jiǎng)、對(duì)部門(mén)設(shè)立年度團(tuán)隊(duì)精神獎(jiǎng)、建立內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制(如末位淘汰機(jī)制)等。
    xx年年員工關(guān)系重點(diǎn)工作為：建立企業(yè)與員工良好的溝通渠道，開(kāi)展員工活動(dòng)，促進(jìn)企業(yè)文化宣傳工作，規(guī)范企業(yè)員工勞動(dòng)合同、人事檔案等資料，處理企業(yè)員工勞動(dòng)矛盾、爭(zhēng)議和糾紛，落實(shí)企業(yè)各項(xiàng)人力資源政策等，協(xié)助各部門(mén)處理員工離職率高的問(wèn)題，做員工的知心人，主動(dòng)找各部門(mén)員工單獨(dú)溝通，員工訪談與座談會(huì)正常開(kāi)展，聽(tīng)取員工的心聲，解決員工的實(shí)際困難。同時(shí)對(duì)儲(chǔ)備干部和中高層管理人員進(jìn)行團(tuán)隊(duì)拓展，開(kāi)展正式或非正式的跨部門(mén)溝通，把員工關(guān)系的處理工作列入日常例行工作范疇，建立相應(yīng)的考核評(píng)價(jià)機(jī)制，促進(jìn)員工關(guān)系的整體提升。
    策劃并舉辦適當(dāng)?shù)臉I(yè)余文體活動(dòng)，豐富員工的業(yè)余生活，過(guò)去公司在員工業(yè)余生活方面一直沒(méi)有能夠重視，員工的生活比較單調(diào)，因此為了提升員工對(duì)公司的認(rèn)可和歸宿感，完全有必要舉行多樣化的文體活動(dòng)，以豐富員工的業(yè)余生活，減緩員工的工作壓力，提高員工的穩(wěn)定性。xx年年計(jì)劃主要以體育活動(dòng)、文娛活動(dòng)、技能活動(dòng)為主。利用工余時(shí)間組織各種類型的體育運(yùn)動(dòng)和比賽。盡量從這些方面去滿足員工的精神需求，以達(dá)到穩(wěn)定隊(duì)伍的目的。員工工傷妥善處理，和諧處理員工工傷糾紛。
    1、建立、健全公司信息來(lái)源及對(duì)外發(fā)布流程和制度。
    目前公司內(nèi)部的信息溝通較為閉塞，雖然已經(jīng)組建了通訊員隊(duì)伍，但是由于現(xiàn)在的通訊員隊(duì)伍不是各部門(mén)的核心員工，無(wú)法獲知各部門(mén)的最新動(dòng)態(tài)，所以無(wú)法成為公司內(nèi)部信息來(lái)源的主力。2018年年通過(guò)明確的流程、制度，逐步建立、健全公司信息對(duì)外發(fā)布流程，搭建一個(gè)較為暢通的信息溝通平臺(tái)，同時(shí)，通過(guò)對(duì)外宣傳，逐步樹(shù)立起較為專業(yè)的品牌形象。
    2、企業(yè)文化傳播載體運(yùn)營(yíng)常規(guī)化。
    企業(yè)文化載體是上傳下達(dá)的載體，是企業(yè)與員工溝通的平臺(tái)，截至目前，公司已經(jīng)啟動(dòng)的有xx報(bào)、企業(yè)qq、宣傳欄，xx年年，在逐步搭建公司內(nèi)部信息來(lái)源渠道后，保證微信、報(bào)紙、宣傳欄、企業(yè)qq、電子顯示屏、公司網(wǎng)站的常規(guī)運(yùn)營(yíng)。
    3、塑造標(biāo)桿文化，匯編集團(tuán)公司優(yōu)秀人物事跡。
    樹(shù)立優(yōu)秀員工的標(biāo)桿作用。通過(guò)采訪、收集優(yōu)秀員工的成長(zhǎng)故事，在內(nèi)部廣泛宣傳，塑造標(biāo)桿文化，起到樹(shù)立典型的作用。挖掘符合企業(yè)文化價(jià)值觀的故事，進(jìn)行內(nèi)部傳播。
    4、企業(yè)文化活動(dòng)豐富化。
    公司目前內(nèi)部活動(dòng)基本為零，2018年年逐步增加員工活動(dòng)，開(kāi)展員工娛樂(lè)活動(dòng)和員工技能大比武等技能活動(dòng)，通過(guò)組織不同類型的活動(dòng)，活躍內(nèi)部氛圍，促進(jìn)員工之間的溝通，增加員工對(duì)公司的歸屬感和認(rèn)同感。
    5、企業(yè)文化環(huán)境建設(shè)。
    參與辦公環(huán)境的設(shè)計(jì)，維護(hù)和更新各樓層宣傳欄，同時(shí)對(duì)空白墻面進(jìn)行策劃和設(shè)計(jì)，并進(jìn)行不定期更新，達(dá)到展示公司典型項(xiàng)目和內(nèi)部文化的目的。
    6、建立、建設(shè)企業(yè)文化素材庫(kù)。
    完善公司大事記，記錄重要事件和重要的時(shí)間，收集、整理公司重要活動(dòng)、會(huì)議的影像資料。
    根據(jù)公司實(shí)際情況和成本內(nèi)控管理要求、效益狀況和市場(chǎng)工資情況，制定合理的工資標(biāo)準(zhǔn)定位策略，建立具有靈活的薪酬制度，合理的薪酬項(xiàng)目結(jié)構(gòu)及比例，工資和獎(jiǎng)金的支付必須與該崗位負(fù)責(zé)的成本費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的控制結(jié)果掛鉤?？茖W(xué)制定人工成本預(yù)算，對(duì)公司人工成本現(xiàn)有存量，未來(lái)增量進(jìn)行合理預(yù)算，對(duì)公司已經(jīng)確定的預(yù)算嚴(yán)格執(zhí)行。通過(guò)預(yù)算執(zhí)行情況的內(nèi)部比較和整個(gè)電池行業(yè)的外部比較的結(jié)合，診斷公司人工成本的增長(zhǎng)是否低于效益的增長(zhǎng)，人工成本水平和人工成本投入產(chǎn)出率在同行業(yè)中是否具有競(jìng)爭(zhēng)力，建立較為科學(xué)的人工成本的預(yù)警和評(píng)價(jià)機(jī)制。通過(guò)統(tǒng)計(jì)分析，實(shí)時(shí)把握人工成本使用動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整人工成本策略，建立定期人工成本數(shù)據(jù)分析機(jī)制，為公司經(jīng)營(yíng)提供決策依據(jù)。
    1、完成部門(mén)人員配備：根據(jù)公司整體規(guī)劃和人力資源各項(xiàng)工作開(kāi)展情況，xx年年度人力資源部將在合適時(shí)間段提請(qǐng)公司將人力資源部門(mén)各崗位人員配備完善，以利于明確分工，細(xì)化與提升工作標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量、效率。
    2、建立詳細(xì)的公司人力資源檔案。此檔案的建立應(yīng)在動(dòng)態(tài)下保持良好使用功能。通過(guò)人員檔案能夠隨時(shí)反映公司人力資源狀況，包括學(xué)歷層次、服務(wù)年限、薪資水平、業(yè)績(jī)情況、培訓(xùn)情況、獎(jiǎng)懲情況、培養(yǎng)發(fā)展方向等各項(xiàng)指標(biāo)。
    3、提升本部門(mén)作業(yè)人員專業(yè)水平。人力資源部在安排各部門(mén)培訓(xùn)的同時(shí)，應(yīng)著力對(duì)部門(mén)人員的素質(zhì)提升，加強(qiáng)部門(mén)的培訓(xùn)、管理和工作指導(dǎo)職責(zé)。
    4、實(shí)施部門(mén)目標(biāo)責(zé)任制和項(xiàng)目制管理。人力資源部xx年年將部門(mén)年度目標(biāo)分解到部門(mén)每個(gè)職員。做到每項(xiàng)工作均有責(zé)任人、完成期限、完成質(zhì)量要求、考核標(biāo)準(zhǔn)。做好每項(xiàng)工作的跟蹤落實(shí)和結(jié)果反饋，及時(shí)調(diào)整工作目標(biāo)，不斷改進(jìn)工作方法，確保年度目標(biāo)的完成。
    話務(wù)員工作計(jì)劃表集錦篇十四
    質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的根本，要提高產(chǎn)品質(zhì)量，必須全員參與，每位員工都有義務(wù)和責(zé)任做好產(chǎn)品質(zhì)量，并牢固樹(shù)立質(zhì)量意識(shí)，嚴(yán)格控制和執(zhí)行好產(chǎn)品的操作流程。要求領(lǐng)導(dǎo)和每位員工全身心地投入到產(chǎn)品質(zhì)量管理當(dāng)中，把質(zhì)量目標(biāo)灌輸?shù)矫總€(gè)員工的心中。主要從進(jìn)料檢驗(yàn)、生產(chǎn)過(guò)程、出廠檢驗(yàn)、售后服務(wù)等方面去控制，從而確保產(chǎn)品的整體質(zhì)量。
    進(jìn)料檢驗(yàn)：對(duì)所有進(jìn)廠的原材料及輔助材料做到全檢、抽檢、分批檢驗(yàn)。把不符合公司要求的不合格原材料，拒絕進(jìn)廠;同時(shí)作出明顯的標(biāo)示。根據(jù)實(shí)際情節(jié)輕重給供應(yīng)商開(kāi)異常通知單，要求作出應(yīng)急措施和永久性的改善措施。監(jiān)督和追蹤具體落實(shí)情況，嚴(yán)格作到不接受不合格品、不漏檢不合格品、不傳送不合格品。
    生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量控制：號(hào)召全體員工、車(chē)間主任一起參與到質(zhì)量管理活動(dòng)當(dāng)中。每一道工序責(zé)任落實(shí)到人，嚴(yán)格要求操作員工做好一個(gè)產(chǎn)品首先進(jìn)行自檢，然后由專職質(zhì)檢員或兼職質(zhì)檢員進(jìn)行檢驗(yàn)，杜絕不合格品出現(xiàn)，不讓一個(gè)不合格品流入下一道工序。每個(gè)車(chē)間必須對(duì)待檢品、合格品、不良品進(jìn)行嚴(yán)格區(qū)分，防止相互混淆。車(chē)間的產(chǎn)品必須擺放整齊，保持干凈。每個(gè)車(chē)間必須規(guī)范作業(yè)，嚴(yán)格做到不生產(chǎn)不合格品、不接受不合格品、不傳送不合格品。
    這個(gè)過(guò)程要從人、設(shè)備、物料、方法等方面去進(jìn)行管理和實(shí)施，要求員工的技術(shù)、技能達(dá)到相關(guān)要求。相關(guān)部門(mén)應(yīng)不定時(shí)對(duì)員工進(jìn)行指導(dǎo)、培訓(xùn)，傳授新的技巧及操作方法，規(guī)范產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝，質(zhì)檢部必須隨時(shí)保證機(jī)器、儀表的完好和正常使用。生產(chǎn)用物料的性能必須達(dá)到產(chǎn)品設(shè)計(jì)的要求。
    出貨檢驗(yàn)：出貨檢驗(yàn)是對(duì)生產(chǎn)的產(chǎn)品的總結(jié)。通過(guò)整個(gè)產(chǎn)品的各項(xiàng)性能指標(biāo)的復(fù)檢，是否達(dá)到客戶的需求和期望的滿意度。必須嚴(yán)格按照公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和客戶的要求進(jìn)行檢驗(yàn)。做到不漏檢、不移交不良品、不接受不合格品。出廠合格率達(dá)到100%。
    售后服務(wù)：把產(chǎn)品交到客戶手中，我們的工作還沒(méi)有完成。還要求售后服務(wù)人員必須給客戶講解并指導(dǎo)產(chǎn)品如何使用，在使用的過(guò)程中應(yīng)該注意哪些問(wèn)題。
    你的需求，我們知道;你的追求，我們創(chuàng)造，我們要有這樣的信念。為了滿足客戶對(duì)質(zhì)量的苛求，應(yīng)作到為伊消得人憔悴，衣帶漸寬終不悔。公司上下應(yīng)全員參與，相互監(jiān)督，共同為提高產(chǎn)品質(zhì)量付出努力，只要我們向著同一個(gè)目標(biāo)，心往一處想、勁往一處使，就一定能把產(chǎn)品質(zhì)量提高，我們的目標(biāo)就一定能夠?qū)崿F(xiàn)!
    質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的根本，要提高產(chǎn)品質(zhì)量，必須全員參與，每位員工都有義務(wù)和責(zé)任做好產(chǎn)品質(zhì)量，并牢固樹(shù)立質(zhì)量意識(shí)，嚴(yán)格控制和執(zhí)行好產(chǎn)品的操作流程。要求領(lǐng)導(dǎo)和每位員工全身心地投入到產(chǎn)品質(zhì)量管理當(dāng)中，把質(zhì)量目標(biāo)灌輸?shù)矫總€(gè)員工的心中。主要從進(jìn)料檢驗(yàn)、生產(chǎn)過(guò)程、出廠檢驗(yàn)、售后服務(wù)等方面去控制，從而確保產(chǎn)品的整體質(zhì)量。
    進(jìn)料檢驗(yàn)：對(duì)所有進(jìn)廠的原材料及輔助材料做到全檢、抽檢、分批檢驗(yàn)。把不符合公司要求的不合格原材料，拒絕進(jìn)廠;同時(shí)作出明顯的標(biāo)示。根據(jù)實(shí)際情節(jié)輕重給供應(yīng)商開(kāi)異常通知單，要求作出應(yīng)急措施和永久性的改善措施。監(jiān)督和追蹤具體落實(shí)情況，嚴(yán)格作到不接受不合格品、不漏檢不合格品、不傳送不合格品。
    生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量控制：號(hào)召全體員工、車(chē)間主任一起參與到質(zhì)量管理活動(dòng)當(dāng)中。每一道工序責(zé)任落實(shí)到人，嚴(yán)格要求操作員工做好一個(gè)產(chǎn)品首先進(jìn)行自檢，然后由專職質(zhì)檢員或兼職質(zhì)檢員進(jìn)行檢驗(yàn)，杜絕不合格品出現(xiàn)，不讓一個(gè)不合格品流入下一道工序。每個(gè)車(chē)間必須對(duì)待檢品、合格品、不良品進(jìn)行嚴(yán)格區(qū)分，防止相互混淆。車(chē)間的產(chǎn)品必須擺放整齊，保持干凈。每個(gè)車(chē)間必須規(guī)范作業(yè)，嚴(yán)格做到不生產(chǎn)不合格品、不接受不合格品、不傳送不合格品。
    話務(wù)員工作計(jì)劃表集錦篇十五
    (一)基于公司未來(lái)整體發(fā)展戰(zhàn)略，制定符合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，20xx年戰(zhàn)略的重點(diǎn)是：公司幾個(gè)關(guān)鍵技術(shù)崗位的人才的定位，例如轎車(chē)維修高級(jí)工類、汽車(chē)銷(xiāo)售類、汽車(chē)貿(mào)易管理類的崗位。并做好關(guān)鍵崗位人員儲(chǔ)備。
    (二)積極推進(jìn)公司人力資源管理制度建設(shè)，基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成更加規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平。修改和補(bǔ)充人力資源管理相關(guān)制度、流程，一個(gè)好的企業(yè)，各項(xiàng)工作均能有條不紊，員工熱情高漲。這需要公司各項(xiàng)制度完善，流程清晰。這就需要建立制度體系，完善制度培訓(xùn)，梳理流程脈絡(luò)，工作有章遵循。
    (三)按照公司新組織構(gòu)架完成公司各部門(mén)(分公司)的工作分析，修訂、完善各崗位的職位說(shuō)明書(shū)，在xx年此工作已做，但還未審核。
    (四)完善用人制度，推動(dòng)員工的正常流動(dòng)，規(guī)避員工的不正常流動(dòng)。正常的員工流動(dòng)會(huì)推動(dòng)企業(yè)的良性發(fā)展；反過(guò)來(lái)，不正常的員工流動(dòng)又會(huì)阻礙企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。企業(yè)管理必須通過(guò)用人制度的改善來(lái)推動(dòng)企業(yè)員工的正常流動(dòng)。
    (五)強(qiáng)化績(jī)效考核功能，建立和完善績(jī)效考核體系，量化考核指標(biāo)，全面實(shí)施全員績(jī)效管理；績(jī)效考核20xx年人力資源部將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過(guò)建立完善運(yùn)行績(jī)效評(píng)價(jià)體系，達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的?？?jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
    (六)城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策有較大變動(dòng)，在不影響員工利益的基礎(chǔ)上變動(dòng)參保方式。
    (七)招聘工作：開(kāi)拓招聘渠道，快速補(bǔ)充人員。以現(xiàn)場(chǎng)招聘、員工介紹、內(nèi)部推薦、人才尋訪、網(wǎng)絡(luò)招聘為主要招聘渠道，以培訓(xùn)晉升與報(bào)刊廣告等為輔招聘方式，降低公司招聘成本和招聘周期，及時(shí)補(bǔ)充各類所需崗位人員。規(guī)范招聘工作流程和方法以及提升招聘效果。加強(qiáng)系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化意識(shí)。增強(qiáng)與用人部門(mén)及員工的溝通工作，完善自己的服務(wù)質(zhì)量。
    (八)加強(qiáng)本部門(mén)自身建設(shè)。提高自身的執(zhí)行力，在取得成績(jī)的同時(shí)，不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還有所欠缺，在以后的工作中建立危機(jī)感，做任何事情都給自己定一個(gè)時(shí)間段盡量往前趕，提高自己的執(zhí)行力及工作效率。深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識(shí)和法律知識(shí)，用扎實(shí)的理論基礎(chǔ)武裝自己，增強(qiáng)分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力，使之更加專業(yè)化。
    (九)日常性和基礎(chǔ)性工作。
    在新的一年里，人力資源部將嚴(yán)格根據(jù)公司的指示，在做好日常工作的基礎(chǔ)上，緊跟集團(tuán)公司發(fā)展步伐，努力學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識(shí)來(lái)完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養(yǎng)。我們將積極貫徹“觀念決定行動(dòng)，思路決定出路”的理念，以公司大局觀為重，加強(qiáng)主動(dòng)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新觀念方法，深挖潛力能力，面對(duì)困難問(wèn)題時(shí)，我們有條件時(shí)要上，沒(méi)有條件自己也要?jiǎng)?chuàng)造條件上。我們堅(jiān)信，在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的理解和大力支持下，人力資源部一定盡我們所能，在做好每一項(xiàng)基礎(chǔ)工作的同時(shí)，向更高更好的發(fā)展方向前進(jìn)，為公司更快更好的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。以上工作計(jì)劃和思路將在20xx年的工作中不斷補(bǔ)充、完善，以更好的為全體員工服好務(wù)，更好的促進(jìn)公司的全面發(fā)展！
    話務(wù)員工作計(jì)劃表集錦篇十六
    經(jīng)過(guò)了一個(gè)暑假，孩子們又重新回到幼兒園學(xué)習(xí)、生活和游戲。幼兒從中班到大班，不僅個(gè)頭長(zhǎng)高了，各方面的能力也有了不同水平的提高。語(yǔ)言方面幼兒能主動(dòng)、積極地與同伴交流，大多數(shù)幼兒語(yǔ)言比較完整、流暢，用詞比較準(zhǔn)確；美術(shù)方面幼兒能大膽地利用多種美工工具和材料，運(yùn)用不同技法表現(xiàn)自己的感受，體驗(yàn)創(chuàng)造的快樂(lè)；音樂(lè)方面幼兒能比較準(zhǔn)確地按照音樂(lè)的節(jié)奏做各種較復(fù)雜的基本動(dòng)作、模仿動(dòng)作和舞蹈動(dòng)作組合；社會(huì)交往方面幼兒能主動(dòng)地與同伴進(jìn)行有效的交往、合作和分享。
    1.能用較規(guī)范性的語(yǔ)言完整、具體、連貫的表述為幼兒提供普通話的語(yǔ)言環(huán)境，在日常生活中提供自由交流、表述的機(jī)會(huì)和條件。首先在豐富多彩的活動(dòng)，如:談話活動(dòng)、聽(tīng)說(shuō)游戲中擴(kuò)展幼兒的經(jīng)驗(yàn)，在活動(dòng)時(shí)教師將注重各個(gè)領(lǐng)域互相滲透的教育，支持幼兒在各活動(dòng)中擴(kuò)展語(yǔ)言經(jīng)驗(yàn)的傾向，讓幼兒在活動(dòng)中有機(jī)會(huì)聽(tīng)說(shuō)，表達(dá)自己的觀點(diǎn);其次改進(jìn)看圖講述、情境講述等講述活動(dòng)的教學(xué)形式。教學(xué)形式?jīng)Q定幼兒講述的興趣程度、講述水平、語(yǔ)言潛能的挖掘程度。
    3.喜歡參與各種藝術(shù)活動(dòng)，大膽表現(xiàn)自己的情感和體驗(yàn)。
    本學(xué)期，晨間活。
    動(dòng)以區(qū)角游戲?yàn)橹鳎變河螒蛞越巧螒驗(yàn)橹?，本學(xué)期將加強(qiáng)對(duì)角色游戲的指導(dǎo)，豐富角色游戲的內(nèi)容，增強(qiáng)各游戲區(qū)的聯(lián)系，創(chuàng)新游戲情節(jié)，結(jié)合角色扮演表現(xiàn)不同的角色特點(diǎn)。
    環(huán)境教育是社會(huì)的一項(xiàng)系統(tǒng)工程，是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。從中小學(xué)環(huán)境教育人手，開(kāi)展綠色教育，關(guān)系到我國(guó)可持續(xù)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，也對(duì)環(huán)境保護(hù)事業(yè)發(fā)展起著基礎(chǔ)先導(dǎo)和推動(dòng)作用。因此，環(huán)境教育工作納入了幼兒園教育的總目標(biāo)。幼兒園的環(huán)保教育主要是使學(xué)生認(rèn)識(shí)環(huán)境，提高學(xué)生的環(huán)境意識(shí)，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。在學(xué)校的建設(shè)中體現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展教育的理念。提高教師和學(xué)生的環(huán)境素質(zhì)，學(xué)校的環(huán)境品位得到提升。
    2．靈活運(yùn)用幼兒園、家庭、及。
    3.主題指導(dǎo)要點(diǎn)：根據(jù)幼兒的興趣、幼兒的生活經(jīng)驗(yàn)、季節(jié)的特點(diǎn)。
    來(lái)決定主題活動(dòng)。環(huán)境布置符合主題內(nèi)容，主要讓幼兒參與進(jìn)來(lái)，讓幼兒成為環(huán)境布置的主人，讓環(huán)境與幼兒對(duì)話。創(chuàng)設(shè)與主題相適應(yīng)的區(qū)域，并隨著主題的深入增添、更改區(qū)域內(nèi)容。
    話務(wù)員工作計(jì)劃表集錦篇十七
    1、對(duì)到校的學(xué)生要認(rèn)真做好學(xué)生思想工作，讓學(xué)生盡早投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中。
    2、安排班委和學(xué)生座位，并將臨時(shí)學(xué)生名單于本周二前上交一份政教處，本周開(kāi)始按學(xué)生名單點(diǎn)名。
    3、各班要安排好值日生，及時(shí)清理班級(jí)衛(wèi)生，同時(shí)加強(qiáng)學(xué)生行為規(guī)范養(yǎng)成教育（特別是學(xué)生抽煙、留長(zhǎng)發(fā)等）。
    4、加強(qiáng)班級(jí)紀(jì)律整頓，制定班規(guī)，形成良好的班風(fēng)、校風(fēng)。
    5、早讀課照常進(jìn)行，學(xué)生必須按時(shí)到校。
    第2周班級(jí)工作要點(diǎn)。
    1、加強(qiáng)學(xué)生出勤管理，嚴(yán)格規(guī)范學(xué)生請(qǐng)假制度，嚴(yán)禁學(xué)生曠課，各班負(fù)責(zé)送點(diǎn)名單的學(xué)生當(dāng)日內(nèi)及時(shí)將點(diǎn)名單送到年級(jí)，班主任要及時(shí)了解本班學(xué)生的出勤情況，并把有關(guān)情況通知家長(zhǎng)。
    3、加強(qiáng)學(xué)生行為規(guī)范養(yǎng)成教育，杜絕亂扔紙屑、果皮、塑料袋等現(xiàn)象，對(duì)留長(zhǎng)發(fā)、染發(fā)的學(xué)生班主任預(yù)先要做好思想工作。
    4、加強(qiáng)校園綠化活動(dòng)。
    第3周工作要點(diǎn)。
    1、要根據(jù)班級(jí)實(shí)際制定班級(jí)工作計(jì)劃。
    2、認(rèn)真落實(shí)并填寫(xiě)好班級(jí)學(xué)生基本情況登記表，并在本周五前上交政教處。
    3、加強(qiáng)學(xué)生出勤管理，若有曠課、遲到等要及時(shí)了解情況，并通報(bào)學(xué)生家長(zhǎng)。
    4、要加強(qiáng)學(xué)生思想教育，增進(jìn)同學(xué)之問(wèn)的友誼，增強(qiáng)集體榮譽(yù)感，營(yíng)造班級(jí)和諧氛圍。
    5、做好班級(jí)建設(shè)（班訓(xùn)、班規(guī)、班級(jí)布置、課桌椅調(diào)整等）。
    第4周工作要點(diǎn)。
    1、加強(qiáng)校規(guī)校紀(jì)教育。
    2、加強(qiáng)學(xué)生出勤管理，嚴(yán)格控制學(xué)生曠課、遲到、早退現(xiàn)象，對(duì)學(xué)生請(qǐng)假要嚴(yán)格按照程序辦理。
    3、加強(qiáng)學(xué)生行為規(guī)范養(yǎng)成教育，杜絕學(xué)生亂扔紙屑、果皮，特別要禁止學(xué)生將果皮果核扔到小操場(chǎng)。
    4、長(zhǎng)發(fā)、染發(fā)比較典型的學(xué)生，要及時(shí)通報(bào)家長(zhǎng)，并向?qū)W生家長(zhǎng)說(shuō)明學(xué)校有關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生教育，若仍不改正者，將給予紀(jì)律處分。
    第5周工作要點(diǎn)。
    1、加強(qiáng)校風(fēng)整治（行為規(guī)范整治）的教育與宣傳，對(duì)違紀(jì)違規(guī)者給予嚴(yán)肅處理。
    2、開(kāi)展家訪活動(dòng)，加強(qiáng)家校聯(lián)系，及時(shí)向家長(zhǎng)反饋期中考和在校表現(xiàn)情況。
    3、積極開(kāi)展體育鍛煉活動(dòng)，認(rèn)真籌備各項(xiàng)工作。
    4、加強(qiáng)各種安全常識(shí)教育與宣傳，提高學(xué)生安全防范意識(shí)。
    第6周工作要點(diǎn)。
    1、加強(qiáng)班級(jí)紀(jì)律整頓，特別是課堂紀(jì)律，杜絕學(xué)生在課堂上有違紀(jì)行為，特有嚴(yán)重違反者，將給予嚴(yán)肅處理直至退學(xué)。
    2、加強(qiáng)交通安全教育，嚴(yán)禁學(xué)生野外用火，防止森林火災(zāi)。
    3、加強(qiáng)吸煙有害健康教育，嚴(yán)禁學(xué)生在校吸煙，違者給于處分。
    4、加強(qiáng)出勤管理，凡是遲到，一周累計(jì)3次以上，將給予警告處分。
    值日生要認(rèn)真負(fù)責(zé)做好班級(jí)衛(wèi)生。
    第7周工作要點(diǎn)。
    1、加強(qiáng)學(xué)生厭學(xué)心理健康教育，正確處理好班級(jí)、學(xué)生間的矛盾。
    2、規(guī)范學(xué)生出勤管理，嚴(yán)格學(xué)生請(qǐng)假制度，認(rèn)真做好出勤登記，對(duì)遲到較多的學(xué)生要及時(shí)通報(bào)家長(zhǎng)，了解情況，加強(qiáng)教育。
    3、認(rèn)真安排值日生做好班級(jí)衛(wèi)生和校園衛(wèi)生，每天保持校園班級(jí)衛(wèi)生清潔，共創(chuàng)文明校園。
    4、加強(qiáng)學(xué)生安全教育。
    第8周工作要點(diǎn)。
    1、認(rèn)真做好期中考試動(dòng)員工作和考風(fēng)考紀(jì)教育，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)考試的重要性。
    2、高職班，要正確引導(dǎo)學(xué)生，強(qiáng)調(diào)今后要參加高考，提高學(xué)生的思想認(rèn)識(shí)。就業(yè)班的學(xué)生要加強(qiáng)行為規(guī)范養(yǎng)成教育，鼓勵(lì)學(xué)生如何做人、如何做事，指出用人單位和公司的一些要求。
    3、積極開(kāi)展講文明、講衛(wèi)生、樹(shù)新風(fēng)活動(dòng)，各班要迸一步規(guī)范班級(jí)課桌椅，并在今天內(nèi)各班學(xué)生將自己抽屜內(nèi)的紙屑等全部清理干凈，同時(shí)安排好值日生如何做好班級(jí)當(dāng)天班級(jí)衛(wèi)生。
    4、要認(rèn)真上好每節(jié)班會(huì)課（每節(jié)班會(huì)課可選一些專題進(jìn)行討論）。
    第9周工作要點(diǎn)。
    1、準(zhǔn)備全體學(xué)生家長(zhǎng)會(huì)，請(qǐng)班主任做好前期準(zhǔn)備丁作。
    2、周日開(kāi)班主任經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，材料準(zhǔn)備好。
    3、多與學(xué)生家長(zhǎng)聯(lián)系溝通，切忌報(bào)憂不報(bào)喜。
    5、加強(qiáng)學(xué)生養(yǎng)成教育，杜絕亂仍紙屑、果皮、塑料袋等現(xiàn)象，共創(chuàng)文明校園。
    第10周工作要點(diǎn)。
    1、根據(jù)班主任工作研討會(huì)總結(jié)和探索班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)和方法。
    2，加強(qiáng)班級(jí)紀(jì)律整頓，嚴(yán)格規(guī)范學(xué)生出勤管理，強(qiáng)調(diào)學(xué)校有關(guān)規(guī)章制度和紀(jì)律處分條例，對(duì)違反校紀(jì)校規(guī)者必須受到處分，直至開(kāi)除，凡受到處分者暫停助學(xué)金發(fā)放。
    3、下午班會(huì)課后各班主任組織本班學(xué)生徹底清理班級(jí)衛(wèi)生（衛(wèi)生角、抽屜、墻壁、門(mén)窗等）。
    4、嚴(yán)禁學(xué)生攜帶小說(shuō)進(jìn)入校園和班級(jí)，在課堂上看小說(shuō)和玩手機(jī)的一律給予沒(méi)收。
    5、嚴(yán)禁學(xué)生留長(zhǎng)發(fā)、戴首飾等。
    第11周工作要點(diǎn)。
    1、強(qiáng)化班級(jí)衛(wèi)生監(jiān)督與管理，做到有人打掃，有人監(jiān)督，育人管理，加強(qiáng)流感知識(shí)的教育與宣傳，防止傳染病發(fā)生。
    2、天氣日漸炎熱，嚴(yán)禁學(xué)生私自下河游泳，違者責(zé)任自負(fù)。
    3、加強(qiáng)安全法制教育與宣傳，開(kāi)展和諧校園從我做起等活動(dòng)。
    4、加強(qiáng)學(xué)生出勤管理，嚴(yán)禁學(xué)生上課期間看小說(shuō)、玩手機(jī)，做好典型學(xué)生跟蹤轉(zhuǎn)化教育；
    第12周工作要點(diǎn)。
    1、要認(rèn)真做好班級(jí)衛(wèi)生，特別要做好流感知識(shí)的宣傳；
    2、加強(qiáng)法制教育宣傳和吸煙有害健康教育，強(qiáng)調(diào)學(xué)生注意遵守交通規(guī)則，加強(qiáng)對(duì)利用晚上時(shí)間到外面打工學(xué)生的跟蹤教育，并及時(shí)與學(xué)生家長(zhǎng)溝通有關(guān)情況。