報(bào)告的撰寫(xiě)需要對(duì)所涉及的領(lǐng)域有一定專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技巧。在撰寫(xiě)報(bào)告之前，應(yīng)進(jìn)行充分的調(diào)研和數(shù)據(jù)收集，確保信息的準(zhǔn)確性和可信度。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
    賣(mài)保健品銷(xiāo)售的實(shí)習(xí)報(bào)告篇一
    藥業(yè)公司的實(shí)習(xí)報(bào)告例文(一)。
    我在xx藥業(yè)集團(tuán)有限公司實(shí)習(xí)。在xx藥業(yè)集團(tuán)有限公司是一家集生產(chǎn)、零售、物流配送、醫(yī)療、健康管理為一體的藥業(yè)集團(tuán)公司，是佛山市最具影響力的藥業(yè)集團(tuán)之一。集團(tuán)屬下的全資子公司分別有：佛山市中藥飲片廠有限公司、佛山市健民醫(yī)藥連鎖有限公司、佛山市健民涼茶堂有限公司、xx中醫(yī)門(mén)診部。其中，佛山市健民醫(yī)藥連鎖有限公司有一百多家分店，其中有47家成功盈利的直營(yíng)店。
    這是一次正式與社會(huì)接軌，踏上工作崗位，雖然打過(guò)暑假工，但這次不一樣，肩上的責(zé)任重了，開(kāi)始了與以往不一樣的生活。學(xué)校到社會(huì)的環(huán)境轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也換了角色，老師成了老板，同學(xué)成了同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我感到了彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境?？床粦T企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。在這一年的實(shí)習(xí)時(shí)間，我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)。
    實(shí)習(xí)期間，開(kāi)始我被安排在寶資林西藥倉(cāng)工作，西藥倉(cāng)主要是西成藥和一些保健品、生活用品。我的工作崗位是倉(cāng)管員，日常的工作是負(fù)責(zé)發(fā)貨、復(fù)核、整理貨架等。起初，剛進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)時(shí)，倉(cāng)庫(kù)的一切對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是那么的陌生，由于我對(duì)倉(cāng)庫(kù)的管理和日常的營(yíng)運(yùn)狀況的不了解，呈現(xiàn)在眼前的一切，對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是那么的陌生，這一幕幕讓我的心中不免有些茫然。因?yàn)槲覍?duì)藥品方面的知識(shí)不了解，為了不讓別人看不起，所以我要比別人更加努力地工作，通過(guò)了4個(gè)月的時(shí)間努力學(xué)習(xí)，在不懂的是方向同事和領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真學(xué)習(xí)，自己不斷的探索、克服，很快就熟悉了倉(cāng)庫(kù)的操作和整個(gè)流程，從進(jìn)倉(cāng)開(kāi)始，到上貨架，再到發(fā)貨、復(fù)核等流程等我都能快速準(zhǔn)確地完成，能夠勝任這個(gè)工作崗位，能出色地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，得到了部領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)的一至認(rèn)可。
    根據(jù)公司的發(fā)展和需要，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)的研究決定，我于20xx年11月1日由西藥倉(cāng)調(diào)往質(zhì)量管理部工作。這對(duì)于我一個(gè)非專(zhuān)業(yè)的人來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)，由于公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和不斷的鼓勵(lì)我，我決定狠下心來(lái)好好學(xué)習(xí)新的知識(shí)，挑戰(zhàn)一下自己的能力，雖然跟我學(xué)的專(zhuān)業(yè)無(wú)關(guān)，但學(xué)多一方面的知識(shí)對(duì)于自己來(lái)說(shuō)也有很大的好處。
    記得初到質(zhì)管部報(bào)到時(shí)，我拿到的是領(lǐng)導(dǎo)給予的一些專(zhuān)業(yè)的資料，理解也僅停留在字面上，這里所有的一切對(duì)于我來(lái)說(shuō)，既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué)，是一切進(jìn)步取得成功的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了各相關(guān)資料，閱讀了領(lǐng)導(dǎo)交給我公司的《質(zhì)量管理的職責(zé)》、《質(zhì)量管理的制度》、《質(zhì)量管理的程序》等，并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了各方面的有用素材，再加上日常工作積累使我對(duì)這個(gè)部門(mén)和這個(gè)崗位有了較為深刻的認(rèn)識(shí)，我們的公司不僅僅是有子公司，還有孫公司，健民醫(yī)藥連鎖有限公司旗下還有一百多家分店。我每天都接觸到很多資料，比如說(shuō)藥店的籌建申請(qǐng)資料、驗(yàn)收資料，分店的變更資料，員工培訓(xùn)資料和健康檔案等。剛來(lái)的時(shí)候，正好遇到新開(kāi)的門(mén)店和十幾家分店的《保健食品經(jīng)營(yíng)衛(wèi)生許可證》到期換證。一開(kāi)始什么都不懂的我，顯得有些措手不及。新開(kāi)的幾家分店，從籌建開(kāi)始，到驗(yàn)收，包括所有的前置文件的申請(qǐng)的資料，和分店的人員資料，我都要一邊學(xué)習(xí)一邊做，既不能出錯(cuò)也不能耽誤。像十幾家分店的《保健食品經(jīng)營(yíng)衛(wèi)生許可證》到期換證絕對(duì)不能拖延，過(guò)了有效期，就會(huì)被罰錢(qián)，絕不能讓任何一家分店的證件過(guò)期。因此，這項(xiàng)工作我除了要有吃苦耐勞的精神，還要有專(zhuān)心致志的工作態(tài)度，更重要的是要有很高的警惕性。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和了解，我慢慢地對(duì)工作的流程和工作的內(nèi)容也有了一定的了解。這不僅公是我自已自身的努力和堅(jiān)持，領(lǐng)導(dǎo)也有很大的幫助，在我遇到不懂的問(wèn)題時(shí)，領(lǐng)也會(huì)耐心地給我解釋?zhuān)€有平時(shí)在不怎么忙的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)和同事還經(jīng)常給我講解一些我沒(méi)有學(xué)過(guò)的東西，對(duì)于我的工作和我以后的人生道路都有著很大的用處。接下來(lái)的工作就是到《組織機(jī)構(gòu)代碼證》的年檢，剛好在那個(gè)月年檢的門(mén)店不是怎么多，所以我的工作量也不是很大，很快就學(xué)會(huì)了，而且能在領(lǐng)導(dǎo)要求的時(shí)間內(nèi)完成，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，我自身的能力也得到了一定的提升。時(shí)間慢慢地過(guò)去了，我每天基本上都接觸到復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真之類(lèi)，工作也沒(méi)有一天是固定做某一件事的，有很多東西都是要學(xué)，很多東西都是自己沒(méi)有接觸過(guò)的，也不懂做的。2015藥業(yè)公司的實(shí)習(xí)報(bào)告例文2015藥業(yè)公司的實(shí)習(xí)報(bào)告例文。很快就到了《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》年檢的時(shí)候了。每年的3月份到6月份就是《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》年檢的時(shí)間，由于我沒(méi)有接觸過(guò)，加上分店也不少，要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成，做起來(lái)也有一定的難度。一開(kāi)始先是人事部年檢了總公司的《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》，再到我來(lái)辦理下屬分店年檢的資料?？粗鴷r(shí)間慢慢地過(guò)去，我的心也在焦急地等待著，也曾有過(guò)迷茫。最終，在5月底的時(shí)候總公司的《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》終于年檢了，我也開(kāi)始奮斗了，辦理下屬一百多家分店的年檢了，在短短一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)要完成，對(duì)于我來(lái)說(shuō)還是有一定的難度的，由于我也是第一次接觸，所以我要向同事學(xué)習(xí)。從網(wǎng)上年檢開(kāi)始，每一步我都要清楚，先在網(wǎng)上輸入資料，再等三到五個(gè)工作日之內(nèi)，再進(jìn)入之前的系統(tǒng)查看，如果通過(guò)了就下載打印出來(lái)，天天基本上在重復(fù)一件事，一連串的工作下來(lái)，讓我感到無(wú)法喘息，曾經(jīng)想過(guò)放棄，但是還是堅(jiān)持了下來(lái)，經(jīng)過(guò)我自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)的幫助，雖然工作有點(diǎn)苦的，但是還是能順利地完成了。一直以來(lái)，我一直都是在做資料的分類(lèi)、裝訂、歸檔、查閱、上傳、備案、變更、管理、資料輸入等，就如《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》換證和申請(qǐng)、《保健食品衛(wèi)生許可證》的換證、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》換證和年審、《食品衛(wèi)生許可證》的申請(qǐng)和換證等，其中接觸到任命書(shū)、委托書(shū)、授權(quán)書(shū)、聘書(shū)之類(lèi)的，雖然天天接觸到這些，但也有許多的問(wèn)題一直困擾著我，所以，我認(rèn)為有許多地方都要去學(xué)習(xí)和迫切進(jìn)行改進(jìn)，也需要我不斷的努力和堅(jiān)持。
    2015藥業(yè)公司的實(shí)習(xí)報(bào)告例文(二)。
    20xx年7月至20xx年6月期間，我在xx藥業(yè)集團(tuán)有限公司實(shí)習(xí)。xx藥業(yè)集團(tuán)有限公司是一家集生產(chǎn)、零售、物流配送、醫(yī)療、健康管理為一體的藥業(yè)集團(tuán)公司，是佛山市最具影響力的藥業(yè)集團(tuán)之一。集團(tuán)屬下的全資子公司分別有：佛山市中藥飲片廠有限公司、佛山市健民醫(yī)藥連鎖有限公司、佛山市健民涼茶堂有限公司、xx中醫(yī)門(mén)診部。其中，佛山市健民醫(yī)藥連鎖有限公司有一百多家分店，其中有47家成功盈利的直營(yíng)店。
    這是一次正式與社會(huì)接軌，踏上工作崗位，雖然打過(guò)暑假工，但這次不一樣，肩上的責(zé)任重了，開(kāi)始了與以往不一樣的生活。學(xué)校到社會(huì)的環(huán)境轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也換了角色，老師成了老板，同學(xué)成了同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我感到了彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。在這一年的實(shí)習(xí)時(shí)間，我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)。
    實(shí)習(xí)期間，開(kāi)始我被安排在寶資林西藥倉(cāng)工作，西藥倉(cāng)主要是西成藥和一些保健品、生活用品。我的工作崗位是倉(cāng)管員，日常的工作是負(fù)責(zé)發(fā)貨、復(fù)核、整理貨架等。起初，剛進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)時(shí)，倉(cāng)庫(kù)的一切對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是那么的陌生，由于我對(duì)倉(cāng)庫(kù)的管理和日常的營(yíng)運(yùn)狀況的不了解，呈現(xiàn)在眼前的一切，對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是那么的陌生，這一幕幕讓我的心中不免有些茫然。因?yàn)槲覍?duì)藥品方面的知識(shí)不了解，為了不讓別人看不起，所以我要比別人更加努力地工作，通過(guò)了4個(gè)月的時(shí)間努力學(xué)習(xí)，在不懂的是方向同事和領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真學(xué)習(xí)，自己不斷的探索、克服，很快就熟悉了倉(cāng)庫(kù)的操作和整個(gè)流程，從進(jìn)倉(cāng)開(kāi)始，到上貨架，再到發(fā)貨、復(fù)核等流程等我都能快速準(zhǔn)確地完成，能夠勝任這個(gè)工作崗位，能出色地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，得到了部領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)的一至認(rèn)可。
    根據(jù)公司的發(fā)展和需要，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)的研究決定，我于20xx年11月1日由西藥倉(cāng)調(diào)往質(zhì)量管理部工作。這對(duì)于我一個(gè)非專(zhuān)業(yè)的人來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)，由于公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和不斷的鼓勵(lì)我，我決定狠下心來(lái)好好學(xué)習(xí)新的知識(shí)，挑戰(zhàn)一下自己的能力，雖然跟我學(xué)的專(zhuān)業(yè)無(wú)關(guān)，但學(xué)多一方面的知識(shí)對(duì)于自己來(lái)說(shuō)也有很大的好處。
    記得初到質(zhì)管部報(bào)到時(shí)，我拿到的是領(lǐng)導(dǎo)給予的一些專(zhuān)業(yè)的資料，理解也僅停留在字面上，這里所有的一切對(duì)于我來(lái)說(shuō)，既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué)，是一切進(jìn)步取得成功的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了各相關(guān)資料，閱讀了領(lǐng)導(dǎo)交給我公司的《質(zhì)量管理的職責(zé)》、《質(zhì)量管理的制度》、《質(zhì)量管理的程序》等，并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了各方面的有用素材，再加上日常工作積累使我對(duì)這個(gè)部門(mén)和這個(gè)崗位有了較為深刻的認(rèn)識(shí)，我們的公司不僅僅是有子公司，還有孫公司，健民醫(yī)藥連鎖有限公司旗下還有一百多家分店。我每天都接觸到很多資料，比如說(shuō)藥店的籌建申請(qǐng)資料、驗(yàn)收資料，分店的變更資料，員工培訓(xùn)資料和健康檔案等。剛來(lái)的時(shí)候，正好遇到新開(kāi)的門(mén)店和十幾家分店的《保健食品經(jīng)營(yíng)衛(wèi)生許可證》到期換證。一開(kāi)始什么都不懂的我，顯得有些措手不及。2015藥業(yè)公司的實(shí)習(xí)報(bào)告例文文章2015藥業(yè)公司的實(shí)習(xí)報(bào)告例文出自實(shí)習(xí)總結(jié)。剛來(lái)的時(shí)候，正好遇到新開(kāi)的門(mén)店和十幾家分店的《保健食品經(jīng)營(yíng)衛(wèi)生許可證》到期換證。一開(kāi)始什么都不懂的我，顯得有些措手不及。新開(kāi)的幾家分店，從籌建開(kāi)始，到驗(yàn)收，包括所有的前置文件的申請(qǐng)的資料，和分店的人員資料，我都要一邊學(xué)習(xí)一邊做，既不能出錯(cuò)也不能耽誤。
    像十幾家分店的《保健食品經(jīng)營(yíng)衛(wèi)生許可證》到期換證絕對(duì)不能拖延，過(guò)了有效期，就會(huì)被罰錢(qián)，絕不能讓任何一家分店的證件過(guò)期。因此，這項(xiàng)工作我除了要有吃苦耐勞的精神，還要有專(zhuān)心致志的工作態(tài)度，更重要的是要有很高的警惕性。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和了解，我慢慢地對(duì)工作的流程和工作的內(nèi)容也有了一定的了解。這不僅公是我自已自身的努力和堅(jiān)持，領(lǐng)導(dǎo)也有很大的幫助，在我遇到不懂的問(wèn)題時(shí)，領(lǐng)也會(huì)耐心地給我解釋?zhuān)€有平時(shí)在不怎么忙的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)和同事還經(jīng)常給我講解一些我沒(méi)有學(xué)過(guò)的東西，對(duì)于我的工作和我以后的人生道路都有著很大的用處。接下來(lái)的工作就是到《組織機(jī)構(gòu)代碼證》的年檢，剛好在那個(gè)月年檢的門(mén)店不是怎么多，所以我的工作量也不是很大，很快就學(xué)會(huì)了，而且能在領(lǐng)導(dǎo)要求的時(shí)間內(nèi)完成，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，我自身的能力也得到了一定的提升。
    時(shí)間慢慢地過(guò)去了，我每天基本上都接觸到復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真之類(lèi)，工作也沒(méi)有一天是固定做某一件事的，有很多東西都是要學(xué)，很多東西都是自己沒(méi)有接觸過(guò)的，也不懂做的。很快就到了《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》年檢的時(shí)候了。每年的3月份到6月份就是《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》年檢的時(shí)間，由于我沒(méi)有接觸過(guò)，加上分店也不少，要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成，做起來(lái)也有一定的難度。一開(kāi)始先是人事部年檢了總公司的《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》，再到我來(lái)辦理下屬分店年檢的資料?？粗鴷r(shí)間慢慢地過(guò)去，我的心也在焦急地等待著，也曾有過(guò)迷茫。最終，在5月底的時(shí)候總公司的《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》終于年檢了，我也開(kāi)始奮斗了，辦理下屬一百多家分店的年檢了，在短短一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)要完成，對(duì)于我來(lái)說(shuō)還是有一定的難度的，由于我也是第一次接觸，所以我要向同事學(xué)習(xí)。從網(wǎng)上年檢開(kāi)始，每一步我都要清楚，先在網(wǎng)上輸入資料，再等三到五個(gè)工作日之內(nèi)，再進(jìn)入之前的系統(tǒng)查看，如果通過(guò)了就下載打印出來(lái)，天天基本上在重復(fù)一件事，一連串的工作下來(lái)，讓我感到無(wú)法喘息，曾經(jīng)想過(guò)放棄，但是還是堅(jiān)持了下來(lái)，經(jīng)過(guò)我自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)的幫助，雖然工作有點(diǎn)苦的，但是還是能順利地完成了。
    一直以來(lái)，我一直都是在做資料的分類(lèi)、裝訂、歸檔、查閱、上傳、備案、變更、管理、資料輸入等，就如《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》換證和申請(qǐng)、《保健食品衛(wèi)生許可證》的換證、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》換證和年審、《食品衛(wèi)生許可證》的申請(qǐng)和換證等，其中接觸到任命書(shū)、委托書(shū)、授權(quán)書(shū)、聘書(shū)之類(lèi)的，雖然天天接觸到這些，但也有許多的問(wèn)題一直困擾著我，所以，我認(rèn)為有許多地方都要去學(xué)習(xí)和迫切進(jìn)行改進(jìn)，也需要我不斷的努力和堅(jiān)持。
    通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，讓我明白了社會(huì)是一個(gè)復(fù)雜的社會(huì)，適者生存也是社會(huì)一成不變的潛規(guī)則，當(dāng)我們還是學(xué)生，我們可以躲在溫室里，可以依賴(lài)，也可以無(wú)條件地索取，一旦踏入社會(huì)，我們就必須讓自己獨(dú)立起來(lái)，要學(xué)會(huì)選擇，學(xué)會(huì)自己作主，沒(méi)有誰(shuí)可以幫誰(shuí)一輩子，社會(huì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)，我們處的時(shí)代講究?jī)?yōu)勝劣汰，不能獨(dú)立，勢(shì)必就要被社會(huì)淘汰。所以，我們要學(xué)會(huì)擺脫依賴(lài)的心理，讓自己慢慢獨(dú)立，自己為自己負(fù)責(zé)。在領(lǐng)導(dǎo)的悉心培訓(xùn)下，學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí)，也領(lǐng)悟到了社會(huì)的現(xiàn)實(shí)，很多事情并沒(méi)有想象中的容易，都是要去經(jīng)歷了才會(huì)知道。工作必須要積極主動(dòng)，服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮。
    賣(mài)保健品銷(xiāo)售的實(shí)習(xí)報(bào)告篇二
    根據(jù)福建廣播電視大學(xué)工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)計(jì)劃的安排，我去福州鼓樓區(qū)小西食品經(jīng)營(yíng)部進(jìn)行了為期一個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)時(shí)間為1月25日到2月25日，首先感謝本次實(shí)習(xí)單位的領(lǐng)導(dǎo)給我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，感謝同事在工作中對(duì)我的幫助和照顧，下面是我在這個(gè)月實(shí)習(xí)情況的匯報(bào)：
    公司簡(jiǎn)介：福州鼓樓區(qū)小西食品經(jīng)營(yíng)部主要是經(jīng)營(yíng)北京小西保健食品有限公司的保健食品，北京小西保健食品是一家中日合資企業(yè)。是與日本臟器制藥株式會(huì)社合資，日本臟器制藥株式會(huì)社創(chuàng)立于1939年10月，經(jīng)過(guò)70多年，公司本著“創(chuàng)新性及安全性”的基本理念，作為挑戰(zhàn)未知領(lǐng)域的研發(fā)型企業(yè)，開(kāi)發(fā)了一系列獨(dú)特的醫(yī)藥品，于1949年，成功地開(kāi)發(fā)出了對(duì)神經(jīng)疼痛、瘙癢、過(guò)敏非常有效的生物制劑，流傳至今、60多年長(zhǎng)盛不衰的奇藥——神經(jīng)妥樂(lè)平奇跡般地誕生了，其用量在日本至今仍以每年10%的速度增長(zhǎng)，創(chuàng)造了世界銷(xiāo)售的奇跡。
    實(shí)習(xí)內(nèi)容：
    實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷(xiāo)售保健食品，學(xué)習(xí)處事能力、銷(xiāo)售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、消費(fèi)心理等各方面的知識(shí)。還有要對(duì)本公司產(chǎn)品進(jìn)行詳細(xì)的了解并與其它公司產(chǎn)品做對(duì)比，從而突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù)。積極開(kāi)拓客戶(hù)源，向顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品，并盡量推銷(xiāo)系列產(chǎn)品，完成公司分配的任務(wù)。觀察來(lái)往的消費(fèi)者的總體消費(fèi)行為和整個(gè)保健食品市場(chǎng)的動(dòng)向。實(shí)習(xí)過(guò)程：
    關(guān)于店里的一些規(guī)章規(guī)章制度。剛過(guò)來(lái)這幾天我的任務(wù)主要是熟悉店里我們的產(chǎn)品，在店員們的熱情幫助下我很快的熟悉了我們公司的產(chǎn)品，在這過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)了原來(lái)我要學(xué)的東西還很多，即使我現(xiàn)在在在大學(xué)所學(xué)的還不夠，還有很多東西我還要去學(xué)。在我還沒(méi)來(lái)參加這份工作的時(shí)候，我已為保健品就是保健品，在這工作中終于明白了保健品還分為：保健食品、保健藥品、保健化妝品、保健用品等。其中我們店主攻銷(xiāo)售保健食品，主要有茶、酒、蜂制品、飲品、湯品、鮮汁、藥膳等這幾大類(lèi)。所以在這為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)中，使我對(duì)保健品這一行業(yè)有著更深刻了解。當(dāng)我對(duì)所有產(chǎn)品了解得差不多的時(shí)，我開(kāi)始要向顧客介紹我們的產(chǎn)品，但這對(duì)我們這剛剛踏入社會(huì)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)也不是一間談得容易的事情。在這介紹中要注意很多的細(xì)節(jié)包括銷(xiāo)售技巧、說(shuō)話語(yǔ)氣等。所以在里公司也考慮到這點(diǎn)，他們先安排我跟著老店員，看他們?nèi)绾芜M(jìn)行介紹。
    (2)進(jìn)入工作狀態(tài)，開(kāi)始向顧客介紹產(chǎn)品。當(dāng)他們?cè)诮o顧客介紹產(chǎn)品時(shí)，我在后面細(xì)心地把他的銷(xiāo)售技巧慢慢地記下來(lái)，并找出自己不懂的在空閑的時(shí)候積極的向他們請(qǐng)教。在這當(dāng)中我也很快的適應(yīng)過(guò)來(lái)，也和所有的店員相處得瞞融洽的。我感到驕傲的是我在這短短的幾天里吧所有的產(chǎn)品都記下來(lái)，并克服了種種的困難。所以每當(dāng)一有客人進(jìn)來(lái)店里，我就第一個(gè)去接待顧客，并細(xì)心地給顧客介紹產(chǎn)品。在此過(guò)程中我學(xué)到了很多很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西，同時(shí)在這實(shí)習(xí)完一個(gè)月之后，我也沒(méi)讓我們的店長(zhǎng)失望，因?yàn)槲以谶@實(shí)習(xí)的一個(gè)月里我的月績(jī)僅此于那些老員工。
    一，員工的積極性不高。
    員工積極性對(duì)任何一家企業(yè)生存發(fā)展產(chǎn)生巨大的作用，同時(shí)也是是公司帶來(lái)高收益的唯一指標(biāo)，也是留住顧客的一種原則。員工的積極主動(dòng)熱情的接待每位顧客，這樣會(huì)給每位顧客留下很好的映像，從而給公司帶來(lái)越來(lái)越多的回頭客，從而使公司的收益提高。
    二，銷(xiāo)售聚道單一。
    像競(jìng)爭(zhēng)這么激烈的今天，我們想在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的市場(chǎng)中生存下去的話，我們的經(jīng)營(yíng)理念不能再像之前那樣的照搬照做，而是要有自己的一套經(jīng)營(yíng)方法。所以我們不僅要跟著時(shí)代的步伐走，同時(shí)也要為自己的制定出一套永久的經(jīng)營(yíng)理念，從而灌入為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)之本。從而使之成為公司的一種精髓。
    三，缺少員工的定期培訓(xùn)。
    事實(shí)上，每一個(gè)銷(xiāo)售員業(yè)績(jī)不好只有兩個(gè)問(wèn)題;而且每一個(gè)公司的員工也只有兩個(gè)原因。第一是態(tài)度的問(wèn)題，第二個(gè)是能力與技巧的問(wèn)題。態(tài)度不好，我們訓(xùn)練態(tài)度;技巧不好，我們訓(xùn)練技巧。所以我們邀不定期的對(duì)沒(méi)個(gè)員工進(jìn)行培訓(xùn)，從而使公司實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。所以缺少對(duì)員工的培訓(xùn)對(duì)公司的影響都很大。所以培訓(xùn)是沒(méi)家中小企業(yè)不可少的一門(mén)功課。
    賣(mài)保健品銷(xiāo)售的實(shí)習(xí)報(bào)告篇三
    首先簡(jiǎn)單介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：本公司位于北京中關(guān)村高新科技園區(qū)，主要從事具有航天生物技術(shù)特色的現(xiàn)代生物制藥、保健食品和健康用品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售與服務(wù)。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“擎起航天生物大旗，致力民族高新科技產(chǎn)業(yè)”為企業(yè)宗旨。公司本著“以人為本、德才兼?zhèn)?、以德為先”的原則，創(chuàng)造“人和”的人文環(huán)境，構(gòu)建了一支管理、生產(chǎn)、研發(fā)、銷(xiāo)售及服務(wù)的精英團(tuán)隊(duì)，為東方紅公司未來(lái)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。公司十分注重人才的培養(yǎng)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)，“廣納人才、培養(yǎng)人才、善用人才、善待人才”的人力資源策略，為公司吸納了一批年輕有為的技術(shù)骨干和營(yíng)銷(xiāo)精英;“樂(lè)觀、積極、學(xué)習(xí)、合作”的良好氛圍，為每一位員工提供了理想的事業(yè)舞臺(tái);優(yōu)厚的薪酬福利待遇及豐富多彩的企業(yè)文化活動(dòng)，充分體現(xiàn)了公司于員工共同成長(zhǎng)的企業(yè)內(nèi)涵。 這公司的經(jīng)營(yíng)理念是：質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營(yíng)的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù)，本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
    我在北京東方紅航天生物技術(shù)有限公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用，在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí)，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識(shí)。經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)習(xí)，我對(duì)公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了銷(xiāo)售員的操作步驟，更重要的是，這是我踏入社會(huì)的第一步，雖然只有一個(gè)月的時(shí)間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會(huì)，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
    實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又陌生的字眼，因?yàn)槲沂畮啄甑腵學(xué)生生涯也經(jīng)歷過(guò)很多的實(shí)習(xí)，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等尤其是心理承受能力。就像是一塊試金石，檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的社會(huì)，也是我建立信心的關(guān)鍵所在，所以，我對(duì)它的投入也是百分之百的!在這一個(gè)多月里我還是有不少的收獲。
    這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書(shū)所能解決的。
    賣(mài)保健品銷(xiāo)售的實(shí)習(xí)報(bào)告篇四
    2015藥業(yè)公司的實(shí)習(xí)報(bào)告例文(一)。
    我在xx藥業(yè)集團(tuán)有限公司實(shí)習(xí)。在xx藥業(yè)集團(tuán)有限公司是一家集生產(chǎn)、零售、物流配送、醫(yī)療、健康管理為一體的藥業(yè)集團(tuán)公司，是佛山市最具影響力的藥業(yè)集團(tuán)之一。集團(tuán)屬下的全資子公司分別有：佛山市中藥飲片廠有限公司、佛山市健民醫(yī)藥連鎖有限公司、佛山市健民涼茶堂有限公司、xx中醫(yī)門(mén)診部。其中，佛山市健民醫(yī)藥連鎖有限公司有一百多家分店，其中有47家成功盈利的直營(yíng)店。
    這是一次正式與社會(huì)接軌，踏上工作崗位，雖然打過(guò)暑假工，但這次不一樣，肩上的責(zé)任重了，開(kāi)始了與以往不一樣的生活。學(xué)校到社會(huì)的環(huán)境轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也換了角色，老師成了老板，同學(xué)成了同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我感到了彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。在這一年的實(shí)習(xí)時(shí)間，我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)。
    實(shí)習(xí)期間，開(kāi)始我被安排在寶資林西藥倉(cāng)工作，西藥倉(cāng)主要是西成藥和一些保健品、生活用品。我的工作崗位是倉(cāng)管員，日常的工作是負(fù)責(zé)發(fā)貨、復(fù)核、整理貨架等。起初，剛進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)時(shí)，倉(cāng)庫(kù)的一切對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是那么的陌生，由于我對(duì)倉(cāng)庫(kù)的管理和日常的營(yíng)運(yùn)狀況的不了解，呈現(xiàn)在眼前的一切，對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是那么的陌生，這一幕幕讓我的心中不免有些茫然。因?yàn)槲覍?duì)藥品方面的知識(shí)不了解，為了不讓別人看不起，所以我要比別人更加努力地工作，通過(guò)了4個(gè)月的時(shí)間努力學(xué)習(xí)，在不懂的是方向同事和領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真學(xué)習(xí)，自己不斷的探索、克服，很快就熟悉了倉(cāng)庫(kù)的操作和整個(gè)流程，從進(jìn)倉(cāng)開(kāi)始，到上貨架，再到發(fā)貨、復(fù)核等流程等我都能快速準(zhǔn)確地完成，能夠勝任這個(gè)工作崗位，能出色地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，得到了部領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)的一至認(rèn)可。
    根據(jù)公司的發(fā)展和需要，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)的研究決定，我于20xx年11月1日由西藥倉(cāng)調(diào)往質(zhì)量管理部工作。這對(duì)于我一個(gè)非專(zhuān)業(yè)的人來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)，由于公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和不斷的鼓勵(lì)我，我決定狠下心來(lái)好好學(xué)習(xí)新的知識(shí)，挑戰(zhàn)一下自己的能力，雖然跟我學(xué)的專(zhuān)業(yè)無(wú)關(guān)，但學(xué)多一方面的知識(shí)對(duì)于自己來(lái)說(shuō)也有很大的好處。
    記得初到質(zhì)管部報(bào)到時(shí)，我拿到的是領(lǐng)導(dǎo)給予的一些專(zhuān)業(yè)的資料，理解也僅停留在字面上，這里所有的一切對(duì)于我來(lái)說(shuō)，既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué)，是一切進(jìn)步取得成功的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了各相關(guān)資料，閱讀了領(lǐng)導(dǎo)交給我公司的《質(zhì)量管理的職責(zé)》、《質(zhì)量管理的制度》、《質(zhì)量管理的程序》等，并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了各方面的有用素材，再加上日常工作積累使我對(duì)這個(gè)部門(mén)和這個(gè)崗位有了較為深刻的認(rèn)識(shí)，我們的公司不僅僅是有子公司，還有孫公司，健民醫(yī)藥連鎖有限公司旗下還有一百多家分店。我每天都接觸到很多資料，比如說(shuō)藥店的籌建申請(qǐng)資料、驗(yàn)收資料，分店的變更資料，員工培訓(xùn)資料和健康檔案等。剛來(lái)的時(shí)候，正好遇到新開(kāi)的門(mén)店和十幾家分店的《保健食品經(jīng)營(yíng)衛(wèi)生許可證》到期換證。一開(kāi)始什么都不懂的我，顯得有些措手不及。新開(kāi)的幾家分店，從籌建開(kāi)始，到驗(yàn)收，包括所有的前置文件的申請(qǐng)的資料，和分店的人員資料，我都要一邊學(xué)習(xí)一邊做，既不能出錯(cuò)也不能耽誤。像十幾家分店的《保健食品經(jīng)營(yíng)衛(wèi)生許可證》到期換證絕對(duì)不能拖延，過(guò)了有效期，就會(huì)被罰錢(qián)，絕不能讓任何一家分店的證件過(guò)期。因此，這項(xiàng)工作我除了要有吃苦耐勞的精神，還要有專(zhuān)心致志的工作態(tài)度，更重要的是要有很高的警惕性。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和了解，我慢慢地對(duì)工作的流程和工作的內(nèi)容也有了一定的了解。這不僅公是我自已自身的努力和堅(jiān)持，領(lǐng)導(dǎo)也有很大的幫助，在我遇到不懂的問(wèn)題時(shí)，領(lǐng)也會(huì)耐心地給我解釋?zhuān)€有平時(shí)在不怎么忙的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)和同事還經(jīng)常給我講解一些我沒(méi)有學(xué)過(guò)的東西，對(duì)于我的工作和我以后的人生道路都有著很大的用處。接下來(lái)的工作就是到《組織機(jī)構(gòu)代碼證》的年檢，剛好在那個(gè)月年檢的門(mén)店不是怎么多，所以我的工作量也不是很大，很快就學(xué)會(huì)了，而且能在領(lǐng)導(dǎo)要求的時(shí)間內(nèi)完成，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，我自身的能力也得到了一定的提升。時(shí)間慢慢地過(guò)去了，我每天基本上都接觸到復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真之類(lèi)，工作也沒(méi)有一天是固定做某一件事的，有很多東西都是要學(xué)，很多東西都是自己沒(méi)有接觸過(guò)的，也不懂做的。2015藥業(yè)公司的實(shí)習(xí)報(bào)告例文2015藥業(yè)公司的實(shí)習(xí)報(bào)告例文。很快就到了《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》年檢的時(shí)候了。每年的3月份到6月份就是《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》年檢的時(shí)間，由于我沒(méi)有接觸過(guò)，加上分店也不少，要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成，做起來(lái)也有一定的難度。一開(kāi)始先是人事部年檢了總公司的《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》，再到我來(lái)辦理下屬分店年檢的資料?？粗鴷r(shí)間慢慢地過(guò)去，我的心也在焦急地等待著，也曾有過(guò)迷茫。最終，在5月底的時(shí)候總公司的《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》終于年檢了，我也開(kāi)始奮斗了，辦理下屬一百多家分店的年檢了，在短短一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)要完成，對(duì)于我來(lái)說(shuō)還是有一定的難度的，由于我也是第一次接觸，所以我要向同事學(xué)習(xí)。從網(wǎng)上年檢開(kāi)始，每一步我都要清楚，先在網(wǎng)上輸入資料，再等三到五個(gè)工作日之內(nèi)，再進(jìn)入之前的系統(tǒng)查看，如果通過(guò)了就下載打印出來(lái)，天天基本上在重復(fù)一件事，一連串的工作下來(lái)，讓我感到無(wú)法喘息，曾經(jīng)想過(guò)放棄，但是還是堅(jiān)持了下來(lái)，經(jīng)過(guò)我自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)的幫助，雖然工作有點(diǎn)苦的，但是還是能順利地完成了。一直以來(lái)，我一直都是在做資料的分類(lèi)、裝訂、歸檔、查閱、上傳、備案、變更、管理、資料輸入等，就如《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》換證和申請(qǐng)、《保健食品衛(wèi)生許可證》的換證、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》換證和年審、《食品衛(wèi)生許可證》的申請(qǐng)和換證等，其中接觸到任命書(shū)、委托書(shū)、授權(quán)書(shū)、聘書(shū)之類(lèi)的，雖然天天接觸到這些，但也有許多的問(wèn)題一直困擾著我，所以，我認(rèn)為有許多地方都要去學(xué)習(xí)和迫切進(jìn)行改進(jìn)，也需要我不斷的努力和堅(jiān)持。
    2015藥業(yè)公司的實(shí)習(xí)報(bào)告例文(二)。
    20xx年7月至20xx年6月期間，我在xx藥業(yè)集團(tuán)有限公司實(shí)習(xí)。xx藥業(yè)集團(tuán)有限公司是一家集生產(chǎn)、零售、物流配送、醫(yī)療、健康管理為一體的藥業(yè)集團(tuán)公司，是佛山市最具影響力的藥業(yè)集團(tuán)之一。集團(tuán)屬下的全資子公司分別有：佛山市中藥飲片廠有限公司、佛山市健民醫(yī)藥連鎖有限公司、佛山市健民涼茶堂有限公司、xx中醫(yī)門(mén)診部。其中，佛山市健民醫(yī)藥連鎖有限公司有一百多家分店，其中有47家成功盈利的直營(yíng)店。
    這是一次正式與社會(huì)接軌，踏上工作崗位，雖然打過(guò)暑假工，但這次不一樣，肩上的責(zé)任重了，開(kāi)始了與以往不一樣的生活。學(xué)校到社會(huì)的環(huán)境轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也換了角色，老師成了老板，同學(xué)成了同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我感到了彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境?？床粦T企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。在這一年的實(shí)習(xí)時(shí)間，我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)。
    實(shí)習(xí)期間，開(kāi)始我被安排在寶資林西藥倉(cāng)工作，西藥倉(cāng)主要是西成藥和一些保健品、生活用品。我的工作崗位是倉(cāng)管員，日常的工作是負(fù)責(zé)發(fā)貨、復(fù)核、整理貨架等。起初，剛進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)時(shí)，倉(cāng)庫(kù)的一切對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是那么的陌生，由于我對(duì)倉(cāng)庫(kù)的管理和日常的營(yíng)運(yùn)狀況的不了解，呈現(xiàn)在眼前的一切，對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是那么的陌生，這一幕幕讓我的心中不免有些茫然。因?yàn)槲覍?duì)藥品方面的知識(shí)不了解，為了不讓別人看不起，所以我要比別人更加努力地工作，通過(guò)了4個(gè)月的時(shí)間努力學(xué)習(xí)，在不懂的是方向同事和領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真學(xué)習(xí)，自己不斷的探索、克服，很快就熟悉了倉(cāng)庫(kù)的操作和整個(gè)流程，從進(jìn)倉(cāng)開(kāi)始，到上貨架，再到發(fā)貨、復(fù)核等流程等我都能快速準(zhǔn)確地完成，能夠勝任這個(gè)工作崗位，能出色地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，得到了部領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)的一至認(rèn)可。
    根據(jù)公司的發(fā)展和需要，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)的研究決定，我于20xx年11月1日由西藥倉(cāng)調(diào)往質(zhì)量管理部工作。這對(duì)于我一個(gè)非專(zhuān)業(yè)的人來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)，由于公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和不斷的鼓勵(lì)我，我決定狠下心來(lái)好好學(xué)習(xí)新的知識(shí)，挑戰(zhàn)一下自己的能力，雖然跟我學(xué)的專(zhuān)業(yè)無(wú)關(guān)，但學(xué)多一方面的知識(shí)對(duì)于自己來(lái)說(shuō)也有很大的好處。
    記得初到質(zhì)管部報(bào)到時(shí)，我拿到的是領(lǐng)導(dǎo)給予的一些專(zhuān)業(yè)的資料，理解也僅停留在字面上，這里所有的一切對(duì)于我來(lái)說(shuō)，既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué)，是一切進(jìn)步取得成功的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了各相關(guān)資料，閱讀了領(lǐng)導(dǎo)交給我公司的《質(zhì)量管理的職責(zé)》、《質(zhì)量管理的制度》、《質(zhì)量管理的程序》等，并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了各方面的有用素材，再加上日常工作積累使我對(duì)這個(gè)部門(mén)和這個(gè)崗位有了較為深刻的認(rèn)識(shí)，我們的公司不僅僅是有子公司，還有孫公司，健民醫(yī)藥連鎖有限公司旗下還有一百多家分店。我每天都接觸到很多資料，比如說(shuō)藥店的籌建申請(qǐng)資料、驗(yàn)收資料，分店的變更資料，員工培訓(xùn)資料和健康檔案等。剛來(lái)的時(shí)候，正好遇到新開(kāi)的門(mén)店和十幾家分店的《保健食品經(jīng)營(yíng)衛(wèi)生許可證》到期換證。一開(kāi)始什么都不懂的我，顯得有些措手不及。2015藥業(yè)公司的實(shí)習(xí)報(bào)告例文文章2015藥業(yè)公司的實(shí)習(xí)報(bào)告例文出自實(shí)習(xí)總結(jié)。剛來(lái)的時(shí)候，正好遇到新開(kāi)的門(mén)店和十幾家分店的《保健食品經(jīng)營(yíng)衛(wèi)生許可證》到期換證。一開(kāi)始什么都不懂的我，顯得有些措手不及。新開(kāi)的幾家分店，從籌建開(kāi)始，到驗(yàn)收，包括所有的前置文件的申請(qǐng)的資料，和分店的人員資料，我都要一邊學(xué)習(xí)一邊做，既不能出錯(cuò)也不能耽誤。
    像十幾家分店的《保健食品經(jīng)營(yíng)衛(wèi)生許可證》到期換證絕對(duì)不能拖延，過(guò)了有效期，就會(huì)被罰錢(qián)，絕不能讓任何一家分店的證件過(guò)期。因此，這項(xiàng)工作我除了要有吃苦耐勞的精神，還要有專(zhuān)心致志的工作態(tài)度，更重要的是要有很高的警惕性。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和了解，我慢慢地對(duì)工作的流程和工作的內(nèi)容也有了一定的了解。這不僅公是我自已自身的努力和堅(jiān)持，領(lǐng)導(dǎo)也有很大的幫助，在我遇到不懂的問(wèn)題時(shí)，領(lǐng)也會(huì)耐心地給我解釋?zhuān)€有平時(shí)在不怎么忙的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)和同事還經(jīng)常給我講解一些我沒(méi)有學(xué)過(guò)的東西，對(duì)于我的工作和我以后的人生道路都有著很大的用處。接下來(lái)的工作就是到《組織機(jī)構(gòu)代碼證》的年檢，剛好在那個(gè)月年檢的門(mén)店不是怎么多，所以我的工作量也不是很大，很快就學(xué)會(huì)了，而且能在領(lǐng)導(dǎo)要求的時(shí)間內(nèi)完成，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，我自身的能力也得到了一定的提升。
    時(shí)間慢慢地過(guò)去了，我每天基本上都接觸到復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真之類(lèi)，工作也沒(méi)有一天是固定做某一件事的，有很多東西都是要學(xué)，很多東西都是自己沒(méi)有接觸過(guò)的，也不懂做的。很快就到了《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》年檢的時(shí)候了。每年的3月份到6月份就是《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》年檢的時(shí)間，由于我沒(méi)有接觸過(guò)，加上分店也不少，要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成，做起來(lái)也有一定的難度。一開(kāi)始先是人事部年檢了總公司的《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》，再到我來(lái)辦理下屬分店年檢的資料?？粗鴷r(shí)間慢慢地過(guò)去，我的心也在焦急地等待著，也曾有過(guò)迷茫。最終，在5月底的時(shí)候總公司的《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》終于年檢了，我也開(kāi)始奮斗了，辦理下屬一百多家分店的年檢了，在短短一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)要完成，對(duì)于我來(lái)說(shuō)還是有一定的難度的，由于我也是第一次接觸，所以我要向同事學(xué)習(xí)。從網(wǎng)上年檢開(kāi)始，每一步我都要清楚，先在網(wǎng)上輸入資料，再等三到五個(gè)工作日之內(nèi)，再進(jìn)入之前的系統(tǒng)查看，如果通過(guò)了就下載打印出來(lái)，天天基本上在重復(fù)一件事，一連串的工作下來(lái)，讓我感到無(wú)法喘息，曾經(jīng)想過(guò)放棄，但是還是堅(jiān)持了下來(lái)，經(jīng)過(guò)我自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)的幫助，雖然工作有點(diǎn)苦的，但是還是能順利地完成了。
    一直以來(lái)，我一直都是在做資料的分類(lèi)、裝訂、歸檔、查閱、上傳、備案、變更、管理、資料輸入等，就如《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》換證和申請(qǐng)、《保健食品衛(wèi)生許可證》的換證、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》換證和年審、《食品衛(wèi)生許可證》的申請(qǐng)和換證等，其中接觸到任命書(shū)、委托書(shū)、授權(quán)書(shū)、聘書(shū)之類(lèi)的，雖然天天接觸到這些，但也有許多的問(wèn)題一直困擾著我，所以，我認(rèn)為有許多地方都要去學(xué)習(xí)和迫切進(jìn)行改進(jìn)，也需要我不斷的努力和堅(jiān)持。
    通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，讓我明白了社會(huì)是一個(gè)復(fù)雜的社會(huì)，適者生存也是社會(huì)一成不變的潛規(guī)則，當(dāng)我們還是學(xué)生，我們可以躲在溫室里，可以依賴(lài)，也可以無(wú)條件地索取，一旦踏入社會(huì)，我們就必須讓自己獨(dú)立起來(lái)，要學(xué)會(huì)選擇，學(xué)會(huì)自己作主，沒(méi)有誰(shuí)可以幫誰(shuí)一輩子，社會(huì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)，我們處的時(shí)代講究?jī)?yōu)勝劣汰，不能獨(dú)立，勢(shì)必就要被社會(huì)淘汰。所以，我們要學(xué)會(huì)擺脫依賴(lài)的心理，讓自己慢慢獨(dú)立，自己為自己負(fù)責(zé)。在領(lǐng)導(dǎo)的悉心培訓(xùn)下，學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí)，也領(lǐng)悟到了社會(huì)的現(xiàn)實(shí)，很多事情并沒(méi)有想象中的容易，都是要去經(jīng)歷了才會(huì)知道。工作必須要積極主動(dòng)，服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮。
    賣(mài)保健品銷(xiāo)售的實(shí)習(xí)報(bào)告篇五
    根據(jù)福建廣播電視大學(xué)工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)計(jì)劃的安排，我去福州鼓樓區(qū)小西食品經(jīng)營(yíng)部進(jìn)行了為期一個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)時(shí)間為1月25日到2月25日，首先感謝本次實(shí)習(xí)單位的領(lǐng)導(dǎo)給我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，感謝同事在工作中對(duì)我的幫助和照顧，下面是我在這個(gè)月實(shí)習(xí)情況的匯報(bào)：
    福州鼓樓區(qū)小西食品經(jīng)營(yíng)部主要是經(jīng)營(yíng)北京小西保健食品有限公司的保健食品，北京小西保健食品是一家中日合資企業(yè)。是與日本臟器制藥株式會(huì)社合資，日本臟器制藥株式會(huì)社創(chuàng)立于1939年10月，經(jīng)過(guò)70多年，公司本著“創(chuàng)新性及安全性”的基本理念，作為挑戰(zhàn)未知領(lǐng)域的研發(fā)型企業(yè)，開(kāi)發(fā)了一系列獨(dú)特的醫(yī)藥品，于1949年，成功地開(kāi)發(fā)出了對(duì)神經(jīng)疼痛、瘙癢、過(guò)敏非常有效的生物制劑，流傳至今、60多年長(zhǎng)盛不衰的奇藥——神經(jīng)妥樂(lè)平奇跡般地誕生了，其用量在日本至今仍以每年10%的速度增長(zhǎng)，創(chuàng)造了世界銷(xiāo)售的奇跡。
    實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷(xiāo)售保健食品，學(xué)習(xí)處事能力、銷(xiāo)售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、消費(fèi)心理等各方面的知識(shí)。還有要對(duì)本公司產(chǎn)品進(jìn)行詳細(xì)的了解并與其它公司產(chǎn)品做對(duì)比，從而突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù)。積極開(kāi)拓客戶(hù)源，向顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品，并盡量推銷(xiāo)系列產(chǎn)品，完成公司分配的任務(wù)。觀察來(lái)往的消費(fèi)者的總體消費(fèi)行為和整個(gè)保健食品市場(chǎng)的動(dòng)向。
    關(guān)于店里的一些規(guī)章規(guī)章制度。剛過(guò)來(lái)這幾天我的任務(wù)主要是熟悉店里我們的產(chǎn)品，在店員們的熱情幫助下我很快的熟悉了我們公司的產(chǎn)品，在這過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)了原來(lái)我要學(xué)的東西還很多，即使我現(xiàn)在在在大學(xué)所學(xué)的還不夠，還有很多東西我還要去學(xué)。在我還沒(méi)來(lái)參加這份工作的時(shí)候，我已為保健品就是保健品，在這工作中終于明白了保健品還分為：保健食品、保健藥品、保健化妝品、保健用品等。其中我們店主攻銷(xiāo)售保健食品，主要有茶、酒、蜂制品、飲品、湯品、鮮汁、藥膳等這幾大類(lèi)。所以在這為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)中，使我對(duì)保健品這一行業(yè)有著更深刻了解。當(dāng)我對(duì)所有產(chǎn)品了解得差不多的時(shí)，我開(kāi)始要向顧客介紹我們的產(chǎn)品，但這對(duì)我們這剛剛踏入社會(huì)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)也不是一間談得容易的事情。在這介紹中要注意很多的細(xì)節(jié)包括銷(xiāo)售技巧、說(shuō)話語(yǔ)氣等。所以在里公司也考慮到這點(diǎn)，他們先安排我跟著老店員，看他們?nèi)绾芜M(jìn)行介紹。
    （2）進(jìn)入工作狀態(tài)，開(kāi)始向顧客介紹產(chǎn)品。當(dāng)他們?cè)诮o顧客介紹產(chǎn)品時(shí)，我在后面細(xì)心地把他的銷(xiāo)售技巧慢慢地記下來(lái)，并找出自己不懂的在空閑的時(shí)候積極的向他們請(qǐng)教。在這當(dāng)中我也很快的適應(yīng)過(guò)來(lái)，也和所有的店員相處得瞞融洽的。我感到驕傲的是我在這短短的幾天里吧所有的產(chǎn)品都記下來(lái)，并克服了種種的困難。所以每當(dāng)一有客人進(jìn)來(lái)店里，我就第一個(gè)去接待顧客，并細(xì)心地給顧客介紹產(chǎn)品。在此過(guò)程中我學(xué)到了很多很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西，同時(shí)在這實(shí)習(xí)完一個(gè)月之后，我也沒(méi)讓我們的店長(zhǎng)失望，因?yàn)槲以谶@實(shí)習(xí)的一個(gè)月里我的月績(jī)僅此于那些老員工。
    （3）對(duì)保健品行業(yè)的消費(fèi)行為做個(gè)總結(jié)。在工作的這過(guò)程中我對(duì)保健品的消費(fèi)行為做了幾點(diǎn)概括：
    二，不同職業(yè)的消費(fèi)者在保健品需求方面差別很大。需求量由多至少的分別是離退休老人、白領(lǐng)、教師、工人。
    三，冬季是保健品的銷(xiāo)售旺季，因?yàn)槎具M(jìn)補(bǔ)是我國(guó)人的傳統(tǒng)，夏季則是保健品的銷(xiāo)售淡季。
    四，消費(fèi)者對(duì)保健品的關(guān)心主要是集中在產(chǎn)品的功效、價(jià)格、服用方便及口味四方面。這讓我懂得不管做什么事情都要善于總結(jié)、善于思考這樣做起事來(lái)就游刃有余。
    一，員工的積極性不高。
    員工積極性對(duì)任何一家企業(yè)生存發(fā)展產(chǎn)生巨大的作用，同時(shí)也是是公司帶來(lái)高收益的唯一指標(biāo)，也是留住顧客的一種原則。員工的積極主動(dòng)熱情的接待每位顧客，這樣會(huì)給每位顧客留下很好的映像，從而給公司帶來(lái)越來(lái)越多的回頭客，從而使公司的收益提高。
    二，銷(xiāo)售聚道單一。
    像競(jìng)爭(zhēng)這么激烈的今天，我們想在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的市場(chǎng)中生存下去的話，我們的經(jīng)營(yíng)理念不能再像之前那樣的照搬照做，而是要有自己的一套經(jīng)營(yíng)方法。所以我們不僅要跟著時(shí)代的步伐走，同時(shí)也要為自己的制定出一套永久的經(jīng)營(yíng)理念，從而灌入為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)之本。從而使之成為公司的一種精髓。
    三 ，缺少員工的定期培訓(xùn)。
    事實(shí)上，每一個(gè)銷(xiāo)售員業(yè)績(jī)不好只有兩個(gè)問(wèn)題；而且每一個(gè)公司的員工也只有兩個(gè)原因。第一是態(tài)度的問(wèn)題，第二個(gè)是能力與技巧的問(wèn)題。態(tài)度不好，我們訓(xùn)練態(tài)度；技巧不好，我們訓(xùn)練技巧。所以我們邀不定期的對(duì)沒(méi)個(gè)員工進(jìn)行培訓(xùn)，從而使公司實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。所以缺少對(duì)員工的培訓(xùn)對(duì)公司的影響都很大。所以培訓(xùn)是沒(méi)家中小企業(yè)不可少的一門(mén)功課。
    一，調(diào)動(dòng)員工的積極性。
    率先垂范。欲激勵(lì)別人，先激勵(lì)自己;要求員工爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，領(lǐng)導(dǎo)者必須先有爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的決心和信心。這樣，領(lǐng)導(dǎo)者就可以一種無(wú)形的人格魅力感染大家，激勵(lì)大家公道。公道就公平、合理，它要求領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)員工一視同仁，不能有親疏、有厚保領(lǐng)導(dǎo)者是否公道，對(duì)員工的積極性有著根本性的影響;物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)的辯證原則。從管理學(xué)的激勵(lì)理論中可以看到，物質(zhì)激勵(lì)是基礎(chǔ)，精神激勵(lì)是關(guān)鍵。根據(jù)我們公司的現(xiàn)有情況,物質(zhì)需求應(yīng)先解決，當(dāng)然，激勵(lì)措施更多更重要的應(yīng)是精神吸引。同時(shí)，我們也不應(yīng)忽視公平理論關(guān)于激勵(lì)措施的論述，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)關(guān)注物質(zhì)利益和精神待遇上的公平，否則就會(huì)影響員工的積極性; 綜合運(yùn)用原則。任何兩種激勵(lì)措施之間不存在孰優(yōu)孰劣，只存在是否因地制宜。激勵(lì)的實(shí)際過(guò)程，不可能依賴(lài)一種方法來(lái)充分實(shí)現(xiàn)。一定時(shí)期內(nèi)，往往存在某種激勵(lì)措施效果的最大化，但并不排除或不需要其它激勵(lì)措施。因此，有效調(diào)動(dòng)員工積極性必須綜合運(yùn)用各用激勵(lì)措施，克服單一性。
    二，從單一實(shí)現(xiàn)多元化地銷(xiāo)售聚道。
    電子商務(wù)是市場(chǎng)發(fā)展必然趨勢(shì)，保健品市場(chǎng)要衡量自身?xiàng)l件，選擇合適自己的電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)模式。無(wú)論是傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式還是電子商務(wù)，做好目標(biāo)市場(chǎng)定位與商品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，疏通網(wǎng)絡(luò)渠道是至關(guān)重要的。保健品電子商務(wù)化是商品市場(chǎng)化的必然趨勢(shì)，要趁早做，往專(zhuān)業(yè)化做。當(dāng)然也要衡量自身?xiàng)l件，選擇合適自己的電子商務(wù)模式。自建也好，零投入地搭載第三方平臺(tái)也好，發(fā)展是必須的?！笨崽馗哒J(rèn)為，“無(wú)論哪種模式，都要做好目標(biāo)消費(fèi)者定位和商品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)?？梢酝ㄟ^(guò)網(wǎng)絡(luò)更廣泛地開(kāi)展多元化銷(xiāo)售。
    三，定期的進(jìn)行員工培訓(xùn)。
    （1）銷(xiāo)售技巧的培訓(xùn)，對(duì)在銷(xiāo)售過(guò)程中所遇到的問(wèn)題，在會(huì)議上進(jìn)行探討，并提出解決方法。
    （2）行為模式的訓(xùn)練。就是用錄像機(jī)放映的正確的行為表現(xiàn)，并進(jìn)行討論，明確正確的行為標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行人際關(guān)系相互促進(jìn)方面的訓(xùn)練。
    （3）每舉行不同種產(chǎn)品介紹的比賽，有店長(zhǎng)當(dāng)裁判，誰(shuí)介紹得好誰(shuí)就獲獎(jiǎng)并給于相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。必賽要公正、公平。
    （4）陪訓(xùn)員工學(xué)會(huì)換位思考，假設(shè)自己是顧客，同時(shí)陪訓(xùn)他們學(xué)會(huì)將心比心。從不同的角度看問(wèn)題。
    在這為期一個(gè)月時(shí)間實(shí)習(xí)中，主要在于通過(guò)在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)和在社會(huì)上遇到的實(shí)際問(wèn)題的相結(jié)合，從而做到理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力，以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì)，投入到自己的工作中。在學(xué)校主要專(zhuān)注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專(zhuān)業(yè)技能的一些理論知識(shí)，而社會(huì)主要專(zhuān)注于員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力和實(shí)踐能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求，除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外，還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐，通過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。并希望通過(guò)實(shí)習(xí)，讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
    賣(mài)保健品銷(xiāo)售的實(shí)習(xí)報(bào)告篇六
    保健品銷(xiāo)售人員不容易，在一個(gè)好的公司做一個(gè)成功的'銷(xiāo)售人員更不是一件容易的。在實(shí)習(xí)期間，我遇到一位有10年工作銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的前輩，在一次談話中，我問(wèn)他，工作十年了，有什么感想嗎，他很鄭重的說(shuō)：“做銷(xiāo)售是一件辛苦的差事。所以要做銷(xiāo)售，就最好喜歡它。如果不喜歡，就不要做，同時(shí)不要抱怨公司沒(méi)有給你培訓(xùn)，自己看著學(xué)吧；現(xiàn)在還沒(méi)有哪個(gè)公司愿意在業(yè)務(wù)員培訓(xùn)上下太多功夫，事實(shí)上，所有優(yōu)秀的員工都是在自己摸索中成長(zhǎng)起來(lái)的，你在以后的工作中要記住，永遠(yuǎn)不要怨天尤人，行或不行完全在于你自己的心態(tài)！”他是這樣說(shuō)的，也是這樣做的，在與他相處的日子里，我發(fā)現(xiàn)要做一個(gè)成功的銷(xiāo)售者，就必須具備以下素質(zhì)：
    第一，銷(xiāo)售人員首先要嘴勤，勤問(wèn)勤說(shuō)。勤問(wèn)就能盡可能多地搜集信息，掌握項(xiàng)目進(jìn)展情況，得到別人的意見(jiàn)和建議。勤說(shuō)就是要隨時(shí)隨地在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合宣傳你的公司和你的產(chǎn)品。
    第二，是要腿勤，勤串勤跑。生意不是“坐”出來(lái)的，是跑出來(lái)的。要勤于訪問(wèn)你的客戶(hù)，你的伙伴。你要和客戶(hù)建立感情、交朋友，不勤跑是做不到的。第三，是手勤，勤讀勤記。隨時(shí)更新你的公司產(chǎn)品市場(chǎng)知識(shí)，隨時(shí)記錄整理你的信息，并且向有關(guān)人員提供信息。
    第四，是耳勤目勤，勤聽(tīng)勤看。如今的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)在很大程度上是信息的競(jìng)爭(zhēng)，在一個(gè)項(xiàng)目上，誰(shuí)掌握的信息完全準(zhǔn)確誰(shuí)的贏面就大。因此，隨時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)向、客戶(hù)動(dòng)向、對(duì)手動(dòng)向、產(chǎn)品動(dòng)向要求銷(xiāo)售人員耳聰目明。
    第五，是腦勤，勤思勤省。要勤于思考你的計(jì)劃和策略。善于分析、總結(jié)、改善、提高，善于創(chuàng)造。要善于動(dòng)用你所有的知識(shí)和思維對(duì)已經(jīng)發(fā)生、正在發(fā)生的和將要發(fā)生的事情做認(rèn)真的分析，分析不清是不輕易下結(jié)論的。在緊要時(shí)刻，“吾日三省吾身”恐怕是必要的。
    公司有這樣一個(gè)企業(yè)價(jià)值觀，“顧客就是親人。我們與顧客風(fēng)雨同舟，顧客與我們終身相伴”。作為一個(gè)銷(xiāo)售醫(yī)療保健品的公司，對(duì)顧客就必須負(fù)責(zé)。由于該公司的顧客大多是中老年人，在整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程中，待人要真誠(chéng)，多與他們聊天，然后讓他們了解知道會(huì)銷(xiāo)保健品是有好處的，是有必要的，其中真心真誠(chéng)是關(guān)鍵，還有就是要專(zhuān)業(yè)。其實(shí)，不管在哪個(gè)行業(yè)，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對(duì)工作充滿(mǎn)激情，愿意為共同的目標(biāo)奮斗；耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作，力求做好每個(gè)細(xì)節(jié)，精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花，工作才一能做到最好。
    有時(shí)要做一些清潔的工作，在這里，沒(méi)有人會(huì)告訴你要做什么，你必須自覺(jué)地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力，無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力！通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練，我深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。在實(shí)踐中可以學(xué)到在書(shū)本中學(xué)不到的知識(shí)，它讓你開(kāi)闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無(wú)窮。經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐，雖然時(shí)間很短。可我學(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比如何與同事們相處，相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題，于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的，而自己也盡量虛心求教。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門(mén)，還要跟別的部門(mén)例如維修部的同事相處好，那工作起來(lái)的效率才高，人們所說(shuō)的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無(wú)道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng)，而且可以學(xué)到不少工作以外的事情，盡管許多情況我們不一定遇到，可有所了解做到心中有底，也算是此次實(shí)習(xí)的目的了。
    賣(mài)保健品銷(xiāo)售的實(shí)習(xí)報(bào)告篇七
    此次暑假，我繼續(xù)來(lái)到了津味（上海）餐飲管理有限公司旗下的面包直營(yíng)店（85度c）打工。由于有了上個(gè)寒假實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，這次暑假在這里我更深一步加入到了公司的行政工作。因此我也學(xué)到了更多在學(xué)校里很難學(xué)到的東西。從我第一次從事面包銷(xiāo)售行業(yè)，到成為老員工加入到行政工作擔(dān)任行政助理。我一步一步熟練一個(gè)店面一個(gè)公司的操作與運(yùn)營(yíng)。在此，做了如下報(bào)告總結(jié)。
    在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中鍛煉和磨礪自己，切身實(shí)踐自己在學(xué)校、課余所學(xué)到的理論知識(shí)和相關(guān)技巧經(jīng)驗(yàn)。認(rèn)真學(xué)一些在學(xué)校學(xué)不到的知識(shí)和社會(huì)上的人際交往。為以后能更好的適應(yīng)工作做準(zhǔn)備。挑戰(zhàn)一下自己的性格弱點(diǎn)，尋找自己的不足并加以改正。
    了解如何組建、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)。發(fā)現(xiàn)和處理一些團(tuán)隊(duì)管理上存在的些問(wèn)題、矛盾。協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部利益，解決團(tuán)隊(duì)內(nèi)部和外部矛盾。
    臺(tái)灣咖啡面包糕點(diǎn)店85度c成立之初便是希望以五星級(jí)的產(chǎn)品、平價(jià)化的價(jià)格，普及世界各角落，用高級(jí)的原料與技術(shù)，呈現(xiàn)出精美、平價(jià)的商品，讓人人都能享有五星級(jí)的待遇與五星級(jí)的感受。
    20xx年創(chuàng)立85度c，是一家以咖啡蛋糕、蛋糕烘焙為主的專(zhuān)賣(mài)店，其中“凱撒大帝”面包是其招牌。現(xiàn)在，85度c從零開(kāi)始做到臺(tái)灣地區(qū)340多家門(mén)店，全年?duì)I業(yè)收入逾15億元人民幣的連鎖企業(yè)，超越了在臺(tái)灣地區(qū)有200多家門(mén)店的星巴克。
    85度c現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)店國(guó)家和地區(qū)有臺(tái)灣、北京、上海、天津、杭州、福州、南京、蘇州、常州、寧波、無(wú)錫、義烏、深圳、美國(guó)、澳洲。。
    我工作的內(nèi)容是周一到周五作為普通員工把面包分類(lèi)上架、做各類(lèi)飲料、備茶、收銀等。周六周日作為行政助理做各類(lèi)電子表格發(fā)到相關(guān)部門(mén)、處理郵箱文件、做工時(shí)等。
    近兩個(gè)月的暑假說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)說(shuō)短不短，雖然在家吃、喝、玩、樂(lè)的日子的確非常吸引，但有了前三次的假期實(shí)踐學(xué)習(xí)，我毅然選擇了社會(huì)實(shí)踐的道路。一來(lái)，是應(yīng)付學(xué)校布置的暑假作業(yè)；二來(lái)，有了前三次的實(shí)踐學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，我想繼續(xù)這有趣的學(xué)有所得的實(shí)踐，希望能繼續(xù)熟練一些技能并學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗(yàn)，以便以后能更快更好的適應(yīng)這個(gè)復(fù)雜多變快節(jié)奏的社會(huì)。因此，我繼續(xù)了上個(gè)寒假的實(shí)踐，來(lái)到津味（上海）餐飲管理有限公司（85度c）實(shí)踐學(xué)習(xí)。開(kāi)始了一段熟悉又深刻的經(jīng)歷。
    有了上次的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我不再是初出茅廬的小菜鳥(niǎo)。我是有了半年工作經(jīng)驗(yàn)的老員工，熟悉店內(nèi)各項(xiàng)工作安排，了解公司的管理和運(yùn)營(yíng)。也正是因此，公司在周末讓我熟悉行政助理的工作，以便更加深入的了解公司。再者，由于漲了工資，更讓我充滿(mǎn)了工作激情。
    很久以前我就知道服務(wù)員是一份辛苦的工作，但沒(méi)有做過(guò)這份工作的人永遠(yuǎn)都不可能體會(huì)到這其中的辛苦，因?yàn)檫@苦完全不能用語(yǔ)言來(lái)表達(dá)。作為周一到周五的服務(wù)員，我不僅要微笑服務(wù)各類(lèi)的人群、接受經(jīng)理店長(zhǎng)的監(jiān)督還要做好手頭看似簡(jiǎn)單實(shí)際繁瑣的工作。因?yàn)槭抢蠁T工，更多了一份指導(dǎo)和幫助剛?cè)肼毜男聠T工的責(zé)任和義務(wù)。
    像以前一樣，我的工作是把剛出爐的面包上架，可別小看這小小的擺貨工作。要求可真不少。其中一些面包必須得擺放在固定的位置。例如，法式奶油燒、軟香蒜、楓糖方塊和法式香蒜條必須擺放在靠門(mén)櫥窗的第二層，還必須咸甜交替！其他的面包需要按價(jià)格從高到低從上到下擺放。如果面包賣(mài)空了，需要把空盤(pán)子拿走換上其他的面包或者將兩種不同的面包擺在一盤(pán)內(nèi)。這其中又有許多要求，其中甜味的和咸味的不能擺在一起。有糖粉的、有肉松不能夠并盤(pán)等。同時(shí)還要注意地面衛(wèi)生，有面包渣要及時(shí)清掃干凈。交班的時(shí)候還要擦干凈面包柜等等等等。
    至于收銀工作，要求同之前一樣。收了假錢(qián)，收錯(cuò)了錢(qián)都必須要自己賠?？腿诉M(jìn)門(mén)3秒內(nèi)必須要向客人問(wèn)好，要跟客人說(shuō)清楚購(gòu)買(mǎi)的物品品項(xiàng)和價(jià)格及找錢(qián)數(shù)額。期間還要求建議性銷(xiāo)售，對(duì)新品進(jìn)行促銷(xiāo)，增加營(yíng)業(yè)額及客單價(jià)等。我必須做好各項(xiàng)要求，因?yàn)殡S時(shí)都會(huì)有“神秘顧客”來(lái)進(jìn)行抽查。
    做任何事都會(huì)有一個(gè)過(guò)渡時(shí)期，在這個(gè)過(guò)渡期內(nèi)，必定是十分艱難的，因?yàn)樽约簭奈醋鲞^(guò)這些事情，完全不習(xí)慣這種生活。非常高興，在上個(gè)假期我已經(jīng)度過(guò)了這個(gè)過(guò)渡時(shí)期。我不再想要想要放棄，也十分知道這次我到這里來(lái)的目的，我努力著，學(xué)習(xí)著，奮斗者。
    在周末，作為行政助理。我要求做各樣的電子表格，其復(fù)雜程度讓我嗔目結(jié)舌。復(fù)雜的表格布局，復(fù)雜的數(shù)據(jù)錄入，復(fù)雜的公式計(jì)算。種種復(fù)雜考驗(yàn)著我，在學(xué)校接觸的電子表格十分簡(jiǎn)單，只是簡(jiǎn)單地?cái)?shù)據(jù)有些甚至還不涉及公式計(jì)算。幸好我上學(xué)期選修了信息科學(xué)技術(shù)學(xué)院的辦公自動(dòng)化，在那堂課上學(xué)到的東西都應(yīng)用到了店里的表格制作上。也真正的做到了我來(lái)實(shí)踐時(shí)想把理論知識(shí)付諸實(shí)踐操作的目的。除此之外，我還要根據(jù)表格要求進(jìn)入公司系統(tǒng)查找相關(guān)數(shù)據(jù)。這是我第一次真正的進(jìn)入一家大公司的后臺(tái)系統(tǒng)，也讓我驚嘆信息化時(shí)代的人類(lèi)智慧。僅僅需要網(wǎng)絡(luò)，就可以完成公司日常管理、人事管理及公司運(yùn)營(yíng)。
    除了各類(lèi)表格的制作，我還要處理郵箱文件。因?yàn)楣靖骷?jí)之間，各門(mén)店之間都是通過(guò)郵件進(jìn)行聯(lián)系和溝通的。很多文件也是通過(guò)郵件進(jìn)行下發(fā)。我要做的就是講各門(mén)各類(lèi)的郵件進(jìn)行分類(lèi)、處理。將我能回復(fù)的郵件回復(fù)，將要給各部門(mén)的郵件按各部門(mén)分類(lèi)標(biāo)記。同時(shí)，我還要電話回復(fù)一些客戶(hù)、員工、門(mén)店和工廠。有了大一暑假當(dāng)話務(wù)員的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我不懼怕和我從未接觸過(guò)的陌生人通電話，也知道一些電話技巧和電話禮儀。在這方面我做的還可以，沒(méi)有遇到十分難解決的難題。
    最后，我要做的就是最重要的事、最關(guān)乎員工利益的事—做工時(shí)。工時(shí)是員工的上班時(shí)間，這直接關(guān)乎員工的工資。我不僅負(fù)責(zé)普通員工的工時(shí)，還負(fù)責(zé)各部門(mén)師傅的工時(shí)及管理組人員的工時(shí)。也即是全部門(mén)店員工的工時(shí)。這個(gè)責(zé)任只重大讓我十分謹(jǐn)慎的去處理，因?yàn)橛锌赡芤驗(yàn)槲业囊粫r(shí)疏忽就有可能造成別人的全勤獎(jiǎng)沒(méi)了或者升職受阻。為此，我特意和有老行政助理學(xué)習(xí)和討論了好久，并在她的監(jiān)督下完成了幾次后才正式接手。
    慢慢的，我逐漸適應(yīng)了這種普通員工加行政助理的生活，按時(shí)上班，熟悉各種要求規(guī)定。認(rèn)真完成自己的工作，有很多事都要自己時(shí)刻保持好清醒的頭腦，因?yàn)檫@些事都是看起來(lái)十分不起眼的事。也正是因?yàn)檫@種普通員工加行政助理的工作模式，讓我既了解普通員工工作的艱辛，有深入熟悉公司經(jīng)營(yíng)的不易。我十分慶幸我的這次暑期實(shí)踐，因?yàn)樗屛覍W(xué)到了很多很多。
    在這暑期實(shí)踐期間，通過(guò)我不懈的努力和磨合，我各方面都有所改善。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的鍛煉，我也具備了一些處理各項(xiàng)事務(wù)的能力和方法，更加了解辦公自動(dòng)化。同時(shí)我不僅能夠完成每天分配給我的任務(wù)，還會(huì)主動(dòng)幫助別人完成任務(wù)；靈活應(yīng)對(duì)顧客的要求并且與顧客聊天，和同事、領(lǐng)導(dǎo)相處也很融洽。
    這次暑假實(shí)踐我更加體會(huì)到了合作的重要性。雖然我工作的只是小小的一家面包店，但是從上架到收銀每一環(huán)的工作都是有分工的，只有這樣才能使整家店的工作效率都大大的提高。以前雖然在書(shū)上看見(jiàn)過(guò)很多的團(tuán)隊(duì)合作的例子，但這一次是深刻的體會(huì)到了，正所謂“眾人拾柴火焰高”，“團(tuán)結(jié)就是力量”。在以后的學(xué)習(xí)和工作中，一定會(huì)要牢記這一點(diǎn)，將自己融入到集體中，和大家一起攜手走向輝煌。
    再次，這次暑期實(shí)踐的經(jīng)歷也讓我的心理心智更加趨于成熟。在面包店里每天都要面對(duì)形形色色的客人，完成復(fù)雜的表格制作等。讓涉世不多的我經(jīng)驗(yàn)不夠的我還是有那么一點(diǎn)點(diǎn)不適應(yīng)的，但是堅(jiān)持就是勝利。實(shí)踐活動(dòng)畢竟和在家消磨時(shí)間是完全不同的概念，我們需要學(xué)會(huì)忍耐，需要學(xué)會(huì)承受，需要學(xué)會(huì)堅(jiān)持。社會(huì)實(shí)踐真的是十分必要，只有經(jīng)過(guò)社會(huì)實(shí)踐，才能獲得書(shū)本上得不到的經(jīng)驗(yàn)，在這個(gè)社會(huì)中，經(jīng)驗(yàn)是必不可少，不可或缺的。
    業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建，即知識(shí)結(jié)構(gòu)、專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建，為了打工影響甚至放棄了專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，結(jié)果是得不償失的。大學(xué)生應(yīng)該積極參與實(shí)踐，使實(shí)踐與認(rèn)識(shí)相結(jié)合。大學(xué)生可以通過(guò)調(diào)查研究了解實(shí)際情況，結(jié)合所學(xué)為政府部門(mén)提供決策參考是一件十分有意義的事情，既提高能力又服務(wù)社會(huì)，這是一種雙贏的選擇；將專(zhuān)業(yè)知識(shí)與社會(huì)需求緊密結(jié)合起來(lái)，利用專(zhuān)長(zhǎng)服務(wù)社會(huì)，回報(bào)社會(huì)。另外，參加各種公益活動(dòng)，培養(yǎng)自身的社會(huì)責(zé)任感，這也是一種貫穿于日常生活當(dāng)中的社會(huì)實(shí)踐形式，以小見(jiàn)大，以細(xì)微之處見(jiàn)長(zhǎng)，是進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的一種長(zhǎng)效機(jī)制。
    我真的發(fā)覺(jué)這一個(gè)多月對(duì)我的推進(jìn)作用很大，這些在學(xué)校都是學(xué)不到、學(xué)不完全的。當(dāng)然，我進(jìn)修的工夫尚短，之后都要不斷不斷的進(jìn)修上去才行，我會(huì)努力的！我會(huì)一步步的完成我夢(mèng)想的藍(lán)圖的。
    1：掙錢(qián)的辛苦。
    幾乎每天都在公司辛辛苦苦上班，七月剛放假那會(huì)，店里人手不夠。有時(shí)我得從早上八點(diǎn)上班到晚上二十四點(diǎn)。期間的辛苦不難得出。周一到周五面對(duì)的都是同一樣事物，真的好無(wú)聊??！好辛苦??！周末又要面對(duì)復(fù)雜的表格、給方面的聯(lián)絡(luò)和責(zé)任重大的工時(shí)問(wèn)題。在那時(shí)，我才真真正正的明白，原來(lái)父母在外打工掙錢(qián)真的很不容易！
    2：人際關(guān)系。
    在這次實(shí)踐中，讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面，大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜，但是具體多么復(fù)雜，我想也很難說(shuō)清楚，只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受，大家為了工作走到一起，每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，要跟他（她）們處理好關(guān)系得需要許多技巧，就看你怎么把握了。我想說(shuō)的一點(diǎn)就是，在交際中，既然我們不能改變一些東西，那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行，那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
    3：管理者的管理。
    在公司里邊，有很多的管理員，他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級(jí)里面的班干部。要想成為一名好的管理，就必須要有好的管理方法，就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工，你的下屬，你班級(jí)里的同學(xué)們！要想讓他們服從你的管理。那么你對(duì)每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué)，要用到不同的管理方法，意思就是說(shuō)：在管理時(shí)，要因人而異！
    4：自強(qiáng)自立。
    俗話說(shuō)："在家千日好，出門(mén)半"招"難！"意思就是說(shuō)：在家里的時(shí)候，有自已的父母照顧，關(guān)心，呵護(hù)！那肯定就是日子過(guò)得無(wú)憂(yōu)無(wú)慮了，但是，只要你去到外面工作的時(shí)候，不管你遇到什么困難，挫折都是靠自已一個(gè)人去解決，在這二個(gè)多月里，讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立！凡事都要靠自已！現(xiàn)在，就算父母不在我的身邊，我都能夠自已獨(dú)立！
    5：認(rèn)識(shí)來(lái)源于實(shí)踐。
    一切認(rèn)識(shí)都來(lái)源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來(lái)源說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性，但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類(lèi)認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問(wèn)題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問(wèn)題。而隨著這些問(wèn)題的不斷解決，與此同步，人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高！馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用，認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生，但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性，可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。
    賣(mài)保健品銷(xiāo)售的實(shí)習(xí)報(bào)告篇八
    為配合保健品會(huì)銷(xiāo)公司促銷(xiāo)計(jì)劃，爭(zhēng)取最大希望的取得圓滿(mǎn)成功，保健品銷(xiāo)售員如何制定。
    下面是本站小編收集整理關(guān)于保健品銷(xiāo)售計(jì)劃的資料，希望大家喜歡。
    十一月份公司總?cè)蝿?wù)為22.8萬(wàn)，沖刺30萬(wàn)。其中，一部任務(wù)7.2萬(wàn);二部任務(wù)5.4萬(wàn);三部任務(wù)6萬(wàn);四部任務(wù)4.2萬(wàn)。
    二、會(huì)議議程。
    1)、聯(lián)誼會(huì)共五場(chǎng)。時(shí)間安排為6、12、18、24、30。每場(chǎng)中間間隔5天，我們有足夠的時(shí)間來(lái)做會(huì)前準(zhǔn)備。
    2)、老顧客答謝會(huì)共兩場(chǎng)：月初一場(chǎng)，月中一場(chǎng)，地點(diǎn)均設(shè)在農(nóng)家樂(lè)，主要目的為增進(jìn)感情，培養(yǎng)發(fā)言顧客，爭(zhēng)取轉(zhuǎn)介紹和重復(fù)購(gòu)買(mǎi)。
    3)、科普計(jì)劃一場(chǎng)。十一月中旬我們資助了四川省老年腰鼓隊(duì)的比賽，地點(diǎn)在體育館，到時(shí)會(huì)有我們的企業(yè)和產(chǎn)品宣傳，如果專(zhuān)家允許，借此我們會(huì)在自貢做一場(chǎng)大型的科普。
    三、培訓(xùn)內(nèi)容。
    1)、產(chǎn)品知識(shí)和營(yíng)銷(xiāo)技巧總結(jié)每一場(chǎng)會(huì)中遇到的困難和拜訪時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題，由我們的經(jīng)理和銷(xiāo)售精英進(jìn)行現(xiàn)身說(shuō)法。
    2)、心態(tài)觀看激勵(lì)盤(pán)和張經(jīng)理課程培訓(xùn)。
    3)、經(jīng)理管理不定時(shí)進(jìn)行經(jīng)理管理培訓(xùn)，加強(qiáng)經(jīng)理管理水平和綜合素質(zhì)。以便更好的帶領(lǐng)大家。
    四、服務(wù)站建設(shè)。
    1)、計(jì)劃本月初在東鍋附近、月中下旬在匯東地段分別建立一個(gè)服務(wù)站，爭(zhēng)取盡早把我們的產(chǎn)品和服務(wù)讓更多的人們感受到。
    2)、加強(qiáng)員工在服務(wù)站獨(dú)立值班的能力：包括與顧客交流和器械實(shí)際操作。
    五、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
    1)、經(jīng)理是我們每一個(gè)部門(mén)的火車(chē)頭，在作好自己工作的同時(shí)，要帶動(dòng)大家的激情，交給方法。真正盡職盡責(zé)。
    2)、在團(tuán)隊(duì)里實(shí)行一幫一工程，由經(jīng)理安排，加上自由結(jié)合，實(shí)行互助小組，老帶新，強(qiáng)帶弱，在最短的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)部門(mén)的平衡，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
    六、晨會(huì)。
    提高大家一天的工作激情，堅(jiān)持晨會(huì)的開(kāi)展。規(guī)范晨會(huì)的操作，在以前的基礎(chǔ)上不斷進(jìn)行創(chuàng)新，讓更多的員工有機(jī)會(huì)展示自己的才能。(任何人員不得無(wú)故請(qǐng)假和遲到：經(jīng)理遲到10元，員工遲到5元。)。
    七、收檔、拜訪、回款。
    略!
    八、安全問(wèn)題。
    1)、公司我們都是保健品會(huì)銷(xiāo)公司的一員，都是公司的主人，不得向外界和同行泄露任何商業(yè)機(jī)密，一經(jīng)查出，嚴(yán)處!
    2)、個(gè)人不管是在拜訪和收檔過(guò)程中，不和他人發(fā)生任何沖突。收款后結(jié)伴而行，及時(shí)交回保健品會(huì)銷(xiāo)公司。
    【引言】。
    養(yǎng)生保健在我國(guó)一直是構(gòu)成傳統(tǒng)文化中的重要元素，隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)文化水平的不斷提高，大眾對(duì)自身的健康也越來(lái)越關(guān)注，自我保健意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)，越來(lái)越科學(xué)理性，為我國(guó)保健品行業(yè)帶來(lái)了無(wú)限的發(fā)展商機(jī)。
    目前我國(guó)保健食品行業(yè)主要由大三市場(chǎng)組成：1.以中醫(yī)理論為基礎(chǔ)，以藥用植物為原料的產(chǎn)品;2.以營(yíng)養(yǎng)學(xué)理論為基礎(chǔ)，以各類(lèi)營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)為資源的營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充劑;3.以生物學(xué)為理論基礎(chǔ)，通過(guò)生物轉(zhuǎn)化生成的產(chǎn)品。
    目前我國(guó)健康產(chǎn)業(yè)年產(chǎn)值5600億元左右，生產(chǎn)企業(yè)約1700家，銷(xiāo)售企業(yè)約2.5萬(wàn)家，銷(xiāo)售規(guī)模達(dá)900億元。
    20xx年全年銷(xiāo)售規(guī)模超過(guò)千億無(wú)。
    截至到20xx年底，我國(guó)已審批保健食品11862個(gè)，其中國(guó)產(chǎn)11197個(gè)，進(jìn)口665個(gè)。
    產(chǎn)值超3000億元。
    華經(jīng)縱橫認(rèn)為，健康養(yǎng)生已經(jīng)越來(lái)越為世人所重視，隨著消費(fèi)者人群數(shù)量的不斷增長(zhǎng)，保健食品市場(chǎng)潛力巨大。
    同時(shí)，消費(fèi)者需求的多樣化和多元化，也將促進(jìn)細(xì)分市場(chǎng)的逐步建立和完善。
    【目錄】。
    第一部分摘要。
    二、保健品公司的宗旨和目標(biāo)。
    三、保健品公司目前股權(quán)結(jié)構(gòu)。
    四、已投入的資金及用途。
    五、保健品公司目前主要產(chǎn)品或服務(wù)介紹。
    六、市場(chǎng)概況和營(yíng)銷(xiāo)策略。
    七、主要業(yè)務(wù)部門(mén)及業(yè)績(jī)簡(jiǎn)介。
    八、核心經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。
    十、目前保健品公司為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的增資需求：原因、數(shù)量、方式、用途、償還。
    十一、融資方案(資金籌措及投資方式及退出方案)。
    十二、財(cái)務(wù)分析。
    1.財(cái)務(wù)歷史數(shù)據(jù)。
    2.財(cái)務(wù)預(yù)計(jì)。
    共
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    賣(mài)保健品銷(xiāo)售的實(shí)習(xí)報(bào)告篇九
    一、概述。
    1、實(shí)習(xí)目的：
    大學(xué)畢業(yè)之際，畢業(yè)實(shí)習(xí)是極為重要的實(shí)踐性學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)，通過(guò)階段性時(shí)間的實(shí)習(xí)，為我們之后走向社會(huì)，接觸本工作，拓寬知識(shí)面，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)、鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，能夠?qū)⑺鶎W(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)運(yùn)用與實(shí)踐，在實(shí)踐中結(jié)合理論加深對(duì)其認(rèn)識(shí)和總結(jié)，再次學(xué)習(xí)，將專(zhuān)業(yè)知識(shí)與實(shí)際接軌，逐步認(rèn)識(shí)體會(huì)，從而更好地將所學(xué)的運(yùn)用到工作中去，接觸社會(huì)，認(rèn)識(shí)社會(huì)，體驗(yàn)生活，學(xué)會(huì)生活，學(xué)會(huì)生活，學(xué)會(huì)感悟，學(xué)會(huì)做事，學(xué)會(huì)與人相處，學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié)協(xié)作，為以后畢業(yè)走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。
    2、實(shí)習(xí)單位基本情況。
    xx學(xué)校是xx省xx市的一所民辦中職學(xué)校，為xx省重點(diǎn)中專(zhuān)學(xué)校，該校有學(xué)生3000多人，開(kāi)設(shè)有電工電子專(zhuān)業(yè)、數(shù)控專(zhuān)業(yè)、計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)等等，有一定量的電工、電子專(zhuān)業(yè)設(shè)備和實(shí)訓(xùn)臺(tái)，以及微機(jī)室和數(shù)十臺(tái)數(shù)控車(chē)床等設(shè)備。
    3、實(shí)習(xí)崗位基本情況。
    在該校我擔(dān)任電工電子和數(shù)控專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)課教師，主要的工作情況是：對(duì)該校的中專(zhuān)學(xué)生進(jìn)行專(zhuān)業(yè)課教學(xué)，教會(huì)他們課本上的專(zhuān)業(yè)課知識(shí)，并利用實(shí)訓(xùn)室提高他們實(shí)際動(dòng)手操作的能力。
    二、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
    (一)實(shí)習(xí)過(guò)程。
    1、了解過(guò)程。
    起初，剛進(jìn)入該校的時(shí)候，學(xué)校里的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是陌生的。再加上我本來(lái)不是師范類(lèi)的學(xué)生，學(xué)校呈現(xiàn)在我眼前的一幕幕讓我的心中不免有些茫然，。第一天進(jìn)入學(xué)校開(kāi)始工作時(shí)，學(xué)校對(duì)我進(jìn)行了一系列的培訓(xùn)，讓我了解了作為一個(gè)教師所必須具備的一些基本知識(shí)，學(xué)校的老職工帶著我給我講了很多的工作方面的知識(shí)，漸漸的我逐步了解和熟悉了業(yè)務(wù)，我慢慢掌握了這個(gè)方面的知識(shí)，對(duì)工作開(kāi)始上路，在日復(fù)一日工作的同時(shí)慢慢熟悉了學(xué)校的工作環(huán)境。
    作為初次到中職學(xué)校去工作的學(xué)生來(lái)說(shuō)，對(duì)社會(huì)的了解以及對(duì)工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開(kāi)始我對(duì)該校里的各項(xiàng)規(guī)章制度，服務(wù)章程及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解，于是我便自習(xí)閱讀實(shí)習(xí)學(xué)校下發(fā)給我們的員工手冊(cè)，向部門(mén)里的同事請(qǐng)教了解工作的相關(guān)事項(xiàng)、相關(guān)技巧，通過(guò)他們的幫助，我對(duì)該校的情況有了一定的了解。學(xué)校的工作時(shí)間段為：早上8:00至晚上17：00，晚上6：30---8：30上自習(xí)課，所有員工都必須遵守該上、下班制度。早上要去學(xué)校簽字報(bào)道，一周工作一總結(jié)。
    2、摸索過(guò)程。
    對(duì)學(xué)校里的環(huán)境有所了解熟悉后，我開(kāi)始有些緊張的心開(kāi)始慢慢平靜下來(lái)，工作期間每天按時(shí)到學(xué)校上班，培訓(xùn)時(shí)我認(rèn)真聽(tīng)講，同時(shí)極力做好給我分配工作任務(wù)。當(dāng)工作中出現(xiàn)不懂的情況時(shí)，我及時(shí)的上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，讓他們幫助解決出現(xiàn)的問(wèn)題，以便于整個(gè)教學(xué)工作能夠順利的進(jìn)行。
    剛開(kāi)始教學(xué)時(shí)還真挺棘手的，只能需要一些同事的幫助才能夠多少的解決一些，漸漸地，我不斷的成長(zhǎng)，不斷的遇到問(wèn)題不斷的解決，自己的能力不斷的提升，感覺(jué)自己學(xué)習(xí)到了很多的東西，成長(zhǎng)了很多。
    3、獨(dú)立操作。
    經(jīng)過(guò)一段時(shí)間老員工的帶領(lǐng)學(xué)習(xí)，我對(duì)學(xué)校的教學(xué)情況已有了一個(gè)較詳細(xì)的了解與熟悉。對(duì)中專(zhuān)生的情況也比較熟悉了。平時(shí)我不斷的聽(tīng)其他專(zhuān)業(yè)課老師的課，學(xué)習(xí)他們的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和技巧，我有時(shí)也學(xué)著運(yùn)用他們的方法與技巧去處理一些教學(xué)問(wèn)題，慢慢提高自己教學(xué)的能力。一段時(shí)間后，我在工作時(shí)的自信心不斷增強(qiáng)，教學(xué)能力也有所提高。
    三、實(shí)習(xí)成果。
    1、素質(zhì)提高。
    教師作為一個(gè)特殊的職業(yè)，需要具備很強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力，才能把自己已有的知識(shí)盡可能多的、高效的傳授給學(xué)生。教師是書(shū)本知識(shí)與學(xué)生之間的聯(lián)系紐帶、運(yùn)輸通道。以前在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，聽(tīng)老師教課還不覺(jué)得什么難度，現(xiàn)在我才發(fā)現(xiàn)，做老師其實(shí)也挺有工作難度。同樣一個(gè)教學(xué)內(nèi)容，同樣的教學(xué)方法，不同的教師講出來(lái)的效果可能完全不同，學(xué)生的學(xué)習(xí)效果也可能完全不同。所以我苦練教師基本功，學(xué)校其他教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，一段時(shí)間后，教學(xué)能力大大提高，獲得了其他老師的贊賞。我從實(shí)習(xí)工作中，能力得到了一定的提升。下面我就簡(jiǎn)單談?wù)勛约簩?shí)習(xí)的一些體會(huì)：
    (1)為人處事方面。其實(shí)我認(rèn)為畢業(yè)實(shí)習(xí)的一個(gè)目的就是讓我們?cè)趯?shí)踐中初識(shí)社會(huì)，了解社會(huì)，即將走出校門(mén)的我們，往往對(duì)社會(huì)缺乏足夠的認(rèn)識(shí)，甚至感到迷茫，需要時(shí)間去積累。在實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到為人處事的重要，學(xué)會(huì)了與人真誠(chéng)溝通，平時(shí)與同事和領(lǐng)導(dǎo)交流互換工作上的意見(jiàn)，來(lái)彼此產(chǎn)生同事間的信任，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一筆財(cái)富，讓我在進(jìn)入社會(huì)后就學(xué)到了重要的一課。
    “紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”。在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我深深感覺(jué)到自己所掌握的知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏。剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，對(duì)教學(xué)工作感覺(jué)無(wú)從下手，茫然不知所措，這讓我非常難過(guò)。在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò)，而一旦接觸到實(shí)際，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。于是我努力學(xué)習(xí)，虛心接受其他老師的意見(jiàn)，認(rèn)真聽(tīng)其他老教師的課，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合自己的能力實(shí)際，不斷改進(jìn)、創(chuàng)新教學(xué)方法，盡力做到與實(shí)踐相結(jié)合。取得了很大的成效。一段時(shí)間后，我收到了一些老教師的表?yè)P(yáng)，學(xué)生對(duì)我的教學(xué)方式也給予充分的肯定。
    四、總結(jié)。
    此次畢業(yè)實(shí)習(xí)，我的視野得到了開(kāi)闊，教學(xué)能力得到了提高，人生價(jià)值得到了肯定，我學(xué)會(huì)了運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決處理簡(jiǎn)單問(wèn)題的方法與技巧，學(xué)會(huì)了與同事相處溝通的有效方法途徑，積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方法。同時(shí)我體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦性，通過(guò)實(shí)習(xí)，讓我在社會(huì)中磨練了下自己，也鍛煉了自己的意志力，提升了自己的實(shí)踐技能。積累了社會(huì)工作的經(jīng)驗(yàn)，為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎(chǔ)。
    五、致謝。
    感謝xx學(xué)校給了我這樣一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，能讓我到社會(huì)上接觸學(xué)校書(shū)本知識(shí)以外的東西，也讓我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，開(kāi)拓了眼界。感謝我所在部門(mén)的所有同事，是你們的幫助讓我能在這么快的時(shí)間內(nèi)掌握作為一個(gè)教師的相關(guān)技能，感謝我的領(lǐng)導(dǎo)，你們幫助我解決處理了相關(guān)問(wèn)題，指導(dǎo)我在實(shí)習(xí)過(guò)程中需要注意的相關(guān)事項(xiàng)，包容我的錯(cuò)誤，讓我不斷進(jìn)步。
    一、實(shí)習(xí)目的。
    我此次實(shí)習(xí)的單位是杭州長(zhǎng)客旅行社有限公司，實(shí)習(xí)崗位旅游顧問(wèn)，實(shí)習(xí)時(shí)間為2018年2月17日至2018年3月15日。畢業(yè)實(shí)習(xí)是大學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間最后一個(gè)重要的綜合性實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，目的是培養(yǎng)我們獨(dú)立、綜合運(yùn)用所學(xué)專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)理論、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和基本技能;一方面提高我們分析、解決實(shí)際工作中遇到問(wèn)題的能力;另一方面提高我們的溝通能力和職業(yè)道德素質(zhì)。通過(guò)在實(shí)際工作單位，檢驗(yàn)對(duì)所學(xué)知識(shí)的運(yùn)用能力，從而完成從學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)到工作崗位的初步過(guò)渡，并為畢業(yè)后從事相關(guān)職業(yè)崗位工作和學(xué)習(xí)奠定堅(jiān)實(shí)的素質(zhì)基礎(chǔ)。初步鍛煉和學(xué)習(xí)實(shí)踐工作能力，增強(qiáng)職業(yè)責(zé)任感，團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，拓寬自己的視野。
    二、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
    杭州長(zhǎng)客旅行社有限公司是經(jīng)省、市旅游局批準(zhǔn)成立的股份企業(yè)。主要承接國(guó)內(nèi)旅游觀光，定房、度假療養(yǎng)、商貿(mào)會(huì)議、文化交流及其他委托服務(wù)項(xiàng)目。擁有雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力及頗具規(guī)模的旅游車(chē)隊(duì)，擁有一批敬業(yè)盡責(zé)的管理人員和訓(xùn)練有素的導(dǎo)游業(yè)務(wù)人員。杭州長(zhǎng)客旅行社為杭州最早發(fā)起烏鎮(zhèn)一日游的旅行社，也是第一家發(fā)起橫店旅游的杭州本土旅行社，目前公司的特色線路以烏鎮(zhèn)一日游，橫店一日游和橫店二日游為主，同時(shí)兼營(yíng)杭州旅游和杭州周邊旅游業(yè)務(wù)，例如杭州西湖一日游，千島湖一日游，黃山二三日游等熱門(mén)旅游線路。
    首先實(shí)習(xí)的是負(fù)責(zé)前臺(tái)接待和咨詢(xún)的工作，在這項(xiàng)工作中我首先是要充分了解旅行社推出的線路，如線路的行程如何安排、住宿情況、交通工具、游玩景點(diǎn)和要注意的事項(xiàng)等等。對(duì)線路的安排工作，部門(mén)經(jīng)理讓我慢慢看別人怎么做的，在經(jīng)過(guò)兩天的學(xué)習(xí)后，我對(duì)產(chǎn)品線路安排工作已經(jīng)了解的幾乎差不多了。產(chǎn)品對(duì)于一個(gè)公司的存活起關(guān)鍵性作用。旅游線路就是一種旅游產(chǎn)品，由于旅游產(chǎn)品容易被別人抄襲。我發(fā)現(xiàn)旅游企業(yè)一般不把線路安排透露給同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。對(duì)于線路安排要注意的問(wèn)題有下面幾點(diǎn)：首先，要遵從客人要求，按照客人要求安排線路，諸如一些忌口忌諱的事情要提前向客人詢(xún)問(wèn)。其次要注意時(shí)間緊湊，讓客人在合理的時(shí)間以及金錢(qián)內(nèi)游覽完他們想游覽的地方。再次是線路安排人員要對(duì)地理知識(shí)相當(dāng)了解，并用合適、優(yōu)美的語(yǔ)言把線路向游客描述出來(lái)。最后，也是最重要的一點(diǎn)，那就是合理。在這里合理的含義是指合情合理。
    第二階段，負(fù)責(zé)顧問(wèn)的工作，剛開(kāi)始是先跟著老員工，慢慢熟悉一切情況，如簡(jiǎn)單的接機(jī)和送機(jī)工作和如何做好一個(gè)地接和全陪工作等等。隨著跟團(tuán)次數(shù)的增加使我對(duì)旅行社的工作任務(wù)也相當(dāng)了解，接著就開(kāi)始做旅行顧問(wèn)的工作。著手計(jì)調(diào)業(yè)務(wù)。它是指計(jì)調(diào)部門(mén)為業(yè)務(wù)決策而進(jìn)行的信息提供，調(diào)查研究，統(tǒng)計(jì)分析，計(jì)劃編制等參謀性工作和為實(shí)現(xiàn)計(jì)劃目標(biāo)而進(jìn)行的統(tǒng)籌安排，組織落實(shí)、業(yè)務(wù)簽約，協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)，監(jiān)督檢查等業(yè)務(wù)性工作的總和，即安排好旅游者的接待工作，使他們能夠進(jìn)得來(lái)，出得去，住得舒適，吃得滿(mǎn)意，玩得開(kāi)心，覺(jué)得此次旅游確實(shí)是一種享受。
    三、實(shí)習(xí)總結(jié)。
    1.這次的實(shí)習(xí)不僅讓我有和外國(guó)旅客交流的機(jī)會(huì)，還使我對(duì)旅行社這一行業(yè)有了一定的了解。在旅游業(yè)這樣的服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還需要你懂得如何為人處事和接人帶物，以及對(duì)旅行社顧客的耐心以及責(zé)任心。真正到了實(shí)踐中我才真正發(fā)現(xiàn)自己學(xué)識(shí)的淺薄，經(jīng)驗(yàn)的缺乏和稚嫩不成熟。讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解學(xué)校所學(xué)知識(shí)，培養(yǎng)和提高學(xué)生的能力，理論聯(lián)系實(shí)際等等。我相信，在實(shí)習(xí)期間所學(xué)習(xí)到的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和團(tuán)隊(duì)精神將會(huì)使我終身受益。
    2.權(quán)衡好獨(dú)立和求助。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，不能過(guò)分依賴(lài)其他人，要有獨(dú)立性，事事親歷親為，自己主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并解決問(wèn)題，這樣才能獲得最直接的經(jīng)驗(yàn)。其次，作為一名實(shí)習(xí)生，在一無(wú)所知的情況下，為了能盡快熟悉業(yè)務(wù)流程，求助他人是極其重要的一個(gè)方面。“三人行，必有我?guī)煛?，在工作上，有?wèn)題要大膽問(wèn)，不要膽小不敢問(wèn)更忌諱不懂裝懂，自作主張。我們?cè)跒槁每吞峁┓?wù)的同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過(guò)程。市場(chǎng)需求不斷變化，要求旅游服務(wù)人員根據(jù)顧客需求不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，提高新技能，有較強(qiáng)的適應(yīng)能力。
    3.溝通技巧。從事旅游服務(wù)行業(yè)，接觸最多的就是客人。所以我們一定要學(xué)會(huì)怎樣與游客進(jìn)行交流，如何讓自己說(shuō)出的語(yǔ)言讓客人聽(tīng)得舒服，聽(tīng)得開(kāi)心。常常我們的一句話可以影響客人對(duì)旅行社的整體印象，甚至影響客人整天的心情。比如在接團(tuán)的過(guò)程中，因?yàn)樘鞖鉄幔抨?duì)時(shí)間長(zhǎng)，我們就要不斷的安慰客人，并捧來(lái)扇子給他們，很多客人玩完回來(lái)筋疲力盡，情緒煩躁，我們也要適當(dāng)安撫，問(wèn)一問(wèn)“累了吧，要不你們先上車(chē)休息一會(huì)吧”。對(duì)仍然很興奮的游客可以問(wèn)問(wèn)“今天逛了幾個(gè)館，好不好玩啊”等等，互相交流，能使客人對(duì)你產(chǎn)生好感。
    4.對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)。在工作環(huán)境中，我們得學(xué)會(huì)對(duì)自己的行為買(mǎi)單，沒(méi)有人會(huì)對(duì)我們像在學(xué)校一樣這么寬容。犯錯(cuò)了，在學(xué)校里大家覺(jué)得還是學(xué)生，會(huì)輕易諒解你，在工作中，任何錯(cuò)誤都會(huì)給公司帶來(lái)?yè)p失，連累同事的進(jìn)度。所以，在工作中一定要認(rèn)真負(fù)責(zé)。比如，剛開(kāi)始我實(shí)習(xí)的時(shí)候因?yàn)榘嘬?chē)沒(méi)趕上，遲到了幾分鐘，但這幾分鐘我也許就損失了和一位客戶(hù)交流的機(jī)會(huì)，幾分鐘讓自己的形象大打折扣，所以從那次以后，我都會(huì)提前到達(dá)公司。
    實(shí)習(xí)只是一個(gè)鋪墊，工作后真正進(jìn)入職場(chǎng)，我們將會(huì)面臨更大的壓力和挑戰(zhàn)，但我相信這次實(shí)習(xí)過(guò)程中掌握的軟素質(zhì)將是我今后職業(yè)生涯中不可或缺的。在今后的日子里，我還要繼續(xù)學(xué)習(xí)，多接觸社會(huì)，不斷提高自己，為今后的踏入職場(chǎng)奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。
    對(duì)于初踏入社會(huì)的我來(lái)說(shuō)，社會(huì)上的一切都好陌生，我對(duì)于自己即將在社會(huì)上扮演什么角色，毫無(wú)頭緒。我知道現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)開(kāi)放性的社會(huì),是一個(gè)充滿(mǎn)規(guī)則的社會(huì),我們國(guó)家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒(méi)實(shí)踐的人才是無(wú)處可用的.要融入社會(huì)，首先要了解社會(huì)，多學(xué)習(xí)一些東西對(duì)自己的將來(lái)是非常有幫助的。
    我的第一份工作是在北京豐臺(tái)區(qū)一家電腦銷(xiāo)售公司，這家公司主要是進(jìn)行電腦耗材、整機(jī)、組裝機(jī)銷(xiāo)售，和電腦上門(mén)維護(hù)，公司規(guī)模不是很大，只有十幾個(gè)人，本著初入社會(huì)、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的目的，我決定留在這家公司。
    第一天工作的時(shí)候，公司對(duì)我們進(jìn)行了基本的電腦銷(xiāo)售培訓(xùn)，同時(shí)也會(huì)教我們?nèi)ソM裝電腦，雖說(shuō)我自己學(xué)的是軟件知識(shí)，但對(duì)于電腦的硬件知識(shí)同樣是充滿(mǎn)興趣的，所以培訓(xùn)的時(shí)候覺(jué)得一點(diǎn)都不枯燥。自己也曾組裝過(guò)電腦，所以看到零零散散的電腦部件，自己倒是沒(méi)有什么緊張的感覺(jué)，心情漸漸安定了下來(lái)。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我們講解了大概的電腦安裝順序，到這我才知道，原來(lái)電腦安裝主要是主機(jī)的安裝，各個(gè)部件的安裝也是要求順序，這樣電腦組裝起來(lái)才不會(huì)有所損壞，接線也是很講究正負(fù)極的，這些在主板那里有提示正負(fù)極方向。
    經(jīng)過(guò)幾次和這些零零散散的部件打交道，終于把他們各個(gè)部分拼湊成一個(gè)基本完整的主機(jī)了。但這也僅僅是開(kāi)始，裝好電腦，接好線后，就是要裝電腦操作系統(tǒng)，這個(gè)對(duì)于我們這些學(xué)計(jì)算機(jī)軟件的人來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直就是小菜一碟了，不存在什么難度，但也有細(xì)節(jié)要注意的，尤其是電腦顯示器的屏幕測(cè)試，一定要夠細(xì)心才可以。經(jīng)過(guò)幾次動(dòng)手，終于掌握了這基本的電腦組裝了，同時(shí)心里也終于有點(diǎn)學(xué)有所成的感覺(jué)了。但接下來(lái)要學(xué)的不禁讓我暗暗(來(lái)源：58同城-實(shí)習(xí)總結(jié))皺眉了，那就是要記住一些部件的型號(hào)、功能、價(jià)格等方面的信息。現(xiàn)代科學(xué)發(fā)展進(jìn)步的飛快，不僅軟件更新速度快，硬件更新的速度一點(diǎn)都不落后，所以面對(duì)一大堆電腦部件的信息，真的擔(dān)心腦袋會(huì)負(fù)荷不起，還好我的同學(xué)看起來(lái)不怎么煩躁，這讓我暗暗慚愧，只好默默的開(kāi)始面對(duì)那些信息。
    大概那些工作人員也知道要記住這些不容易，也沒(méi)有要求我們記住全部，只要求我們慢慢掌握，這也讓我松了一口氣。當(dāng)我們大概記住那些產(chǎn)品的信息的時(shí)候，今天也在悄悄的隱退，一天的培訓(xùn)基本完成，頓時(shí)有肩膀卸下百斤重物的感覺(jué)，整個(gè)人輕松起來(lái)。原來(lái)當(dāng)個(gè)學(xué)徒一點(diǎn)都不簡(jiǎn)單啊，雖然體力沒(méi)有怎么消耗，但是腦力感到有點(diǎn)超支，或許是還沒(méi)有習(xí)慣的原因吧。有幾個(gè)同學(xué)說(shuō)也有同感，這種壓力和學(xué)校學(xué)習(xí)的那種壓力不一樣。終于嘗到社會(huì)生活的味道了，澀澀的，也甘甜的。
    培訓(xùn)之后，正式開(kāi)始接觸銷(xiāo)售了，開(kāi)始幾天還沒(méi)什么顧客上門(mén)，所以就盡量把那些產(chǎn)品的信息繼續(xù)記憶著。到了第四天，終于有人客上門(mén)了，是一個(gè)學(xué)生配電腦上學(xué)，我們就給他介紹了款性?xún)r(jià)比比較適合學(xué)生用的電腦給他。經(jīng)過(guò)一番商討，還有動(dòng)手組裝，終于做好了自己的第一單銷(xiāo)售，心里也有點(diǎn)滿(mǎn)足感，畢竟是開(kāi)始，要沉住氣。
    之后工作漸漸上手，對(duì)產(chǎn)品的功能等也不那么陌生了，同時(shí)也讓我知道銷(xiāo)售業(yè)這樣的行業(yè)必須遵循第一準(zhǔn)則，那就是顧客就是上帝，無(wú)論顧客多么刁鉆，要求多高，都要盡量滿(mǎn)足顧客。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，態(tài)度要求也很高，首先就是自己的儀表必須要整潔，給人一種干凈的感覺(jué)，這對(duì)我們來(lái)說(shuō)并不是很難，其次就是要有禮貌，臉上要盡量帶著微笑，這樣就保證了員工的基本素質(zhì)，同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。這也讓我深刻的了解到，無(wú)論在何處工作，細(xì)節(jié)都是必須要注意的，細(xì)節(jié)決定成敗，這是一句老話了，但至今仍然適合。
    經(jīng)過(guò)不長(zhǎng)不短的一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐，讓我對(duì)社會(huì)有了個(gè)基本的了解，也同時(shí)對(duì)自己的適應(yīng)能力有了個(gè)基本的評(píng)估。社會(huì)隨著時(shí)間進(jìn)步，人隨著時(shí)間成長(zhǎng)，但社會(huì)的進(jìn)步是全體人類(lèi)的共同努力結(jié)果，并不是個(gè)人可以做到，所以我必須盡快提示自己。通過(guò)這次實(shí)踐，讓我懂得了要了解一個(gè)事物，首先就必須去接觸它，雖然可能會(huì)失敗，但是如果你不去接觸，你連失敗的機(jī)會(huì)都沒(méi)有，失敗并不代表結(jié)束，失敗只是為下次成功提供難能可貴的經(jīng)驗(yàn)而已。
    實(shí)踐讓我們成長(zhǎng)，我也從實(shí)踐中有所收獲，做事要注重細(xì)節(jié)，即使很小，就像我的這次實(shí)踐的一個(gè)微笑，也會(huì)改變很多，連鎖效應(yīng)常常出乎我們的意料。
    當(dāng)拿到自己的勞動(dòng)成果的時(shí)候，不禁暗暗嘆氣，現(xiàn)代社會(huì)，想要生活，尤其是想得到好好的生活，需要付出的努力是不可估量的，人可以為某新事物奮斗，但是人很多時(shí)候是沒(méi)有信心為失敗去奮斗的，這樣就決定了這個(gè)社會(huì)上成功者并不多，成功也不會(huì)是偶然，必須具備各種良好的素質(zhì)，心理抗壓能力也很重要。
    1)實(shí)習(xí)時(shí)間：2018年。
    2)實(shí)習(xí)地點(diǎn)：xxxx。
    3)實(shí)習(xí)單位：xxxx。
    三、實(shí)習(xí)單位介紹。
    xxxx有限公司成立于19xx年。是一家長(zhǎng)期從事組織、接待海外華僑、港澳同胞歸國(guó)觀光、旅游探親的專(zhuān)業(yè)國(guó)際旅行社，也是經(jīng)國(guó)家旅游局批準(zhǔn)組織中國(guó)公民自費(fèi)出國(guó)游和港澳游的組團(tuán)社之一。公司現(xiàn)為中國(guó)旅行社協(xié)會(huì)、廣東省、廣州市旅行社協(xié)會(huì)理事單位。公司主要經(jīng)營(yíng)入境游、出境游、國(guó)內(nèi)游三大旅游業(yè)務(wù)。在全市各區(qū)(含增城市、從化市)設(shè)有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。本公司將堅(jiān)持“服務(wù)至上、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”的理念，秉承“以您為本”的宗旨服務(wù)于社會(huì)。
    四、實(shí)習(xí)過(guò)程。
    經(jīng)歷了初期的不知所措，到現(xiàn)在，真的是百般滋味在心頭。現(xiàn)在，我已懂得了對(duì)待客戶(hù)要用到心理學(xué)，要懂得客戶(hù)的需求，從而細(xì)膩地介紹產(chǎn)品。也要懂得和客戶(hù)進(jìn)行溝通，用心推介適合客戶(hù)的旅游路線。通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對(duì)這幾年所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。在這次的社會(huì)實(shí)踐中，讓我打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，也改掉了很多毛病。知道掙錢(qián)的不容易，工作的辛苦，與社會(huì)的復(fù)雜多變。而為了適應(yīng)社會(huì)，我們要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高自己，在實(shí)踐中鍛煉自己，使自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
    旅行社銷(xiāo)售的工作比較繁多，學(xué)習(xí)的內(nèi)容也有很多，包括：
    (1)電話營(yíng)銷(xiāo)：每日都要電話拜訪客戶(hù)，詢(xún)問(wèn)是否有旅游的意向，主要集中在公司團(tuán)體旅游為主，為有意向的客戶(hù)解答相關(guān)旅游問(wèn)題并給客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)。
    (2)熟記旅游線路：銷(xiāo)售人員一定要熟記旅游線路、線路的排期、線路的基本情況，包括三餐安排、住宿標(biāo)準(zhǔn)是否掛星、自費(fèi)項(xiàng)目、報(bào)送機(jī)場(chǎng)來(lái)回、景點(diǎn)等要非常熟悉。還要熟悉利潤(rùn)的組成、、報(bào)價(jià)，一條旅游線路價(jià)格的組成。
    (3)門(mén)票業(yè)務(wù)：省內(nèi)省外各景點(diǎn)門(mén)票門(mén)市價(jià)格、同行價(jià)格、團(tuán)購(gòu)價(jià)格都要熟記在心中。
    (4)訂車(chē)、訂票、訂酒店：針對(duì)客戶(hù)相應(yīng)的旅游線路及要求后，為客戶(hù)訂票也是非常重要的。不同的出行工具對(duì)應(yīng)不同的業(yè)務(wù)部門(mén)交涉和溝通，這一步也是最需要耐心和細(xì)心的一步。首先要和計(jì)調(diào)部門(mén)或旅游同行聯(lián)系，確認(rèn)這條線路是否還有效和是否還有位。然后要核對(duì)客戶(hù)個(gè)人資料和個(gè)人要求，并根據(jù)對(duì)應(yīng)交通工具和出行時(shí)間進(jìn)行訂票，最后再聯(lián)系酒店方落實(shí)所訂酒店的具體情況方為完成。
    (5)接聽(tīng)來(lái)電咨詢(xún)電話：在電話響鈴三聲內(nèi)必須接聽(tīng)電話，并且主動(dòng)自報(bào)公司名稱(chēng)讓客戶(hù)知道，再來(lái)了解客戶(hù)的需求，快速準(zhǔn)確地向客戶(hù)提供信息，再?gòu)穆眯猩绲木€路中挑選出符合他要求的線路供客戶(hù)選擇。
    (6)簽訂旅游合同：1.向客戶(hù)講解線路，承認(rèn)和小孩的價(jià)格所包含的款項(xiàng)后，客戶(hù)選擇對(duì)應(yīng)出游路線后，就擬定好合同讓客戶(hù)瀏覽合同中的細(xì)節(jié)并進(jìn)行講解，客戶(hù)確認(rèn)無(wú)誤后在合同上簽名并收取旅游費(fèi)用。當(dāng)面點(diǎn)清款項(xiàng)后給客人開(kāi)收據(jù)、發(fā)票，留下客人聯(lián)系方式，最后把一份旅游合同、收據(jù)、發(fā)票、旅游線路表一同遞給客戶(hù)，另也有一份旅游合同是作為自己公司留底備案。這樣旅游合同就簽訂完畢。
    (7)電話、短信通知：當(dāng)客戶(hù)臨近旅游時(shí)間，要電話或短信再次通知客戶(hù)出游時(shí)間、上車(chē)地點(diǎn)與時(shí)間。以及一些溫馨提示像記得帶上身份證，還有一些旅游必備用品等提示。
    (8)回訪：客戶(hù)回程后，要回訪客戶(hù)的旅游情況，留下客戶(hù)寶貴的意見(jiàn)及建議，促進(jìn)公司的進(jìn)步與改善服務(wù)質(zhì)量。
    五、實(shí)習(xí)總結(jié)。
    這次的實(shí)習(xí)工作令我深刻的明白到旅游行業(yè)的不容易，旅游業(yè)是服務(wù)性行業(yè)，這是旅游業(yè)的性質(zhì)。要求要有非常好的心理素質(zhì)和熱情的服務(wù)態(tài)度去對(duì)待客戶(hù)，虛心接受別人的意見(jiàn)和批評(píng)。畢竟服務(wù)性行業(yè)是沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)和尺度去衡量什么才是優(yōu)質(zhì)服務(wù)，沒(méi)有最好的只有更好的，只要用心對(duì)待每一位客戶(hù)，真心懂得換位思考，就能做到為每一位前來(lái)的客戶(hù)訂制一條屬于他們的優(yōu)質(zhì)旅游路線。
    旅游工作要有仔細(xì)謹(jǐn)慎的工作態(tài)度，因?yàn)槔锩鏍可媪丝蛻?hù)的隱私。身份證號(hào)碼、名字、電話、住址等個(gè)人資料，為客戶(hù)訂機(jī)票或購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的時(shí)候身份證號(hào)碼和名字的正確輸寫(xiě)就非常關(guān)鍵，一旦出錯(cuò)不僅耽誤了客戶(hù)也會(huì)造成公司的損失。
    銷(xiāo)售表面看似輕松簡(jiǎn)單的工作，實(shí)則背后還是要花相當(dāng)大的心思和功夫在其中。要記住價(jià)格，熟背線路等，不過(guò)這些都是為了提供更好更專(zhuān)業(yè)的服務(wù)給客戶(hù)，是給公司帶來(lái)利潤(rùn)的前哨，小小的職務(wù)發(fā)揮大大的作用。以下總結(jié)了幾點(diǎn)實(shí)習(xí)中懂得的道理：
    一.廣泛認(rèn)真地學(xué)習(xí)各種理論知識(shí)。
    書(shū)到用時(shí)方恨少。在工作中許多實(shí)踐性的操作，都需要寬泛的理論知識(shí)支撐。所以，上課期間我們應(yīng)該抓住這大好時(shí)光，廣泛地學(xué)習(xí)各種理論知識(shí)，更重要的是汲取一些理念性的文化。
    二.踏入社會(huì)之前，應(yīng)努力鍛煉自身的基本能力。
    在工作的各個(gè)環(huán)節(jié)中，我時(shí)常需要與客戶(hù)交流以及對(duì)上級(jí)進(jìn)行信息的反饋，其次，工作中的一些環(huán)節(jié)也必須要與共事的人解釋以及表達(dá)清楚。而在此時(shí)自身的語(yǔ)言組織與表達(dá)能力則非常的重要，因?yàn)檫@體現(xiàn)出了個(gè)人的基本能力。因此，應(yīng)該努力鍛煉自己的溝通、表達(dá)和合作能力，因?yàn)樘と肷鐣?huì)之際，便有了一個(gè)可以讓自己展現(xiàn)能力的平臺(tái)。
    三.實(shí)習(xí)期間，不要放棄任何一次提高專(zhuān)業(yè)技能的機(jī)會(huì)。
    實(shí)習(xí)期間，除了了解公司概況情況以外，還要牢記一些專(zhuān)業(yè)信息。比如是旅游的線路安排、酒店、門(mén)票等等。在后面的工作中漸漸發(fā)現(xiàn)，牢記這些信息也是提高了自己的工作效率，因?yàn)闀r(shí)間有限，不可能每每想起才去翻看筆記本或者向他人咨詢(xún)，只有變成自己的東西才能在工作中運(yùn)用好并且迅速反應(yīng)。才能給客戶(hù)展現(xiàn)自己專(zhuān)業(yè)的一面，這也是我們實(shí)習(xí)生需要具備的最基本的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
    四.待人處事的態(tài)度以及團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
    這次實(shí)習(xí)于我而言，是踏入了社會(huì)，也實(shí)質(zhì)性的接觸到了一些陌生的群體。我們所接觸到的人性格、品質(zhì)、性情、做事做人的風(fēng)格都是不同的。在公司的同事雖然我們年紀(jì)相仿，但卻感覺(jué)他們很成熟，很專(zhuān)業(yè)，很可靠的感覺(jué)，有很多值得我學(xué)習(xí)的地方。教會(huì)了我很多事情，使我體會(huì)到：一定要勇于推銷(xiāo)自己，將自己的才能展現(xiàn)出來(lái)。我也深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，在工作中，我不是一個(gè)個(gè)體，而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)中的一份子，只有與同事間相互配合，相互信任，真誠(chéng)交流，才能令工作開(kāi)展得更加順利。
    五.自身存在的不足。
    社會(huì)與學(xué)校里很是不同。一進(jìn)入崗位，我就意識(shí)到，公司雖然沒(méi)有老套的規(guī)矩，但卻有著不可違反的規(guī)定，我們應(yīng)該嚴(yán)于律己，但有時(shí)候我也會(huì)存在著一點(diǎn)散漫。而對(duì)工作領(lǐng)域的一些流程并不是很了解，導(dǎo)致有時(shí)候考慮問(wèn)題不是很全面，也由于本身的粗心，總是會(huì)有小失誤，但這些是完全可以避免甚至根本不會(huì)出現(xiàn)的，但我的確不是一個(gè)很細(xì)心的人，希望自己以后可以在學(xué)習(xí)和工作中改善。也由于平時(shí)缺乏必要的社會(huì)實(shí)踐環(huán)節(jié)，在實(shí)習(xí)的環(huán)節(jié)中需要有較長(zhǎng)的適應(yīng)期，沒(méi)能把自身的心態(tài)及時(shí)地調(diào)整過(guò)來(lái)。對(duì)于校外實(shí)習(xí)，我們經(jīng)歷了新鮮，迷惘，熱情，挫折，疲倦以及蛻變。最明顯的是我們轉(zhuǎn)化了做事的方法，原來(lái)是學(xué)完了再做，現(xiàn)在是邊做邊學(xué)。
    這次實(shí)習(xí)為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我們從傳統(tǒng)的被動(dòng)接受學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué);從死記硬背的模式中脫離出來(lái)，轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法，學(xué)會(huì)條理、耐心、使工作、學(xué)習(xí)、生活都步入系統(tǒng)化流程;思考方式成熟，邏輯性規(guī)范、明確。我認(rèn)為這難得的一個(gè)月，讓我懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。同時(shí)我們也變得成熟和獨(dú)立，相信不論遇到怎樣的情況與境遇都要學(xué)會(huì)坦然面對(duì)，這將是以后工作和學(xué)習(xí)中的一筆巨大財(cái)富。為今后打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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    賣(mài)保健品銷(xiāo)售的實(shí)習(xí)報(bào)告篇十
    第二部分　綜述。
    三、各部門(mén)職能和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
    1.董事會(huì)。
    2.經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。
    3.外部支持。
    第二章技術(shù)與產(chǎn)品。
    一、技術(shù)描述及技術(shù)持有。
    二、產(chǎn)品狀況。
    1.主要產(chǎn)品目錄。
    2.產(chǎn)品特性。
    3.正在開(kāi)發(fā)/待開(kāi)發(fā)產(chǎn)品簡(jiǎn)介。
    4.研發(fā)計(jì)劃及時(shí)間表。
    5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)策略。
    6.無(wú)形資產(chǎn)。
    1.資源及原材料供應(yīng)。
    2.現(xiàn)有生產(chǎn)條件和生產(chǎn)能力。
    3.擴(kuò)建設(shè)施、要求及成本，擴(kuò)建后生產(chǎn)能力。
    4.原有主要設(shè)備及需添置設(shè)備。
    5.產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)檢和生產(chǎn)成本控制。
    6.包裝與儲(chǔ)運(yùn)。
    二、目標(biāo)市場(chǎng)的設(shè)定。
    三、產(chǎn)品消費(fèi)群體、消費(fèi)方式、消費(fèi)習(xí)慣及影響市場(chǎng)的主要因素分析。
    五、市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)和市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
    六、行業(yè)政策。
    第四章競(jìng)爭(zhēng)分析。
    一、有無(wú)行業(yè)壟斷。
    二、從市場(chǎng)細(xì)分看競(jìng)爭(zhēng)者市場(chǎng)份額。
    三、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況：公司實(shí)力、產(chǎn)品情況。
    四、潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況和市場(chǎng)變化分析。
    五、保健品公司產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
    三、保健品銷(xiāo)售渠道、方式、行銷(xiāo)環(huán)節(jié)和售后服務(wù)。
    四、主要業(yè)務(wù)關(guān)系狀況。
    六、促銷(xiāo)和市場(chǎng)滲透。
    1.主要促銷(xiāo)方式。
    2.廣告/公關(guān)策略、媒體評(píng)估。
    1.定價(jià)依據(jù)和價(jià)格結(jié)構(gòu)。
    2.影響價(jià)格變化的因素和對(duì)策。
    八、銷(xiāo)售資料統(tǒng)計(jì)和銷(xiāo)售紀(jì)錄方式，銷(xiāo)售周期的計(jì)算。
    第六章投資說(shuō)明。
    一、資金需求說(shuō)明(用量/期限)。
    二、資金使用計(jì)劃及進(jìn)度。
    三、投資形式(貸款/利率/利率支付條件/轉(zhuǎn)股-普通股、優(yōu)先股、任股權(quán)/對(duì)應(yīng)價(jià)格等)。
    四、資本結(jié)構(gòu)。
    五、回報(bào)/償還計(jì)劃。
    六、資本原負(fù)債結(jié)構(gòu)說(shuō)明。
    七、投資抵押。
    八、投資擔(dān)保。
    九、吸納投資后股權(quán)結(jié)構(gòu)。
    十、股權(quán)成本。
    十一、投資者介入公司管理之程度說(shuō)明。
    十二、報(bào)告。
    十三、雜費(fèi)支付。
    第七章投資報(bào)酬與退出。
    一、股票上市。
    二、股權(quán)轉(zhuǎn)讓。
    三、股權(quán)回購(gòu)。
    四、股利。
    第八章風(fēng)險(xiǎn)分析。
    一、資源風(fēng)險(xiǎn)。
    二、市場(chǎng)不確定性風(fēng)險(xiǎn)。
    三、研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)。
    四、生產(chǎn)不確定性風(fēng)險(xiǎn)。
    五、成本控制風(fēng)險(xiǎn)。
    六、競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)。
    七、政策風(fēng)險(xiǎn)。
    八、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
    九、管理風(fēng)險(xiǎn)。
    十、破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。
    第九章管理。
    二、管理制度及。
    勞動(dòng)合同。
    四、薪資、福利方案。
    第十章財(cái)務(wù)分析。
    一、財(cái)務(wù)分析說(shuō)明。
    二、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)。
    1.銷(xiāo)售收入明細(xì)表。
    2.成本費(fèi)用明細(xì)表。
    3.薪金水平明細(xì)表。
    4.固定資產(chǎn)明細(xì)表。
    5.資產(chǎn)負(fù)債表。
    6.利潤(rùn)及利潤(rùn)分配明細(xì)表。
    7.現(xiàn)金流量表。
    8.財(cái)務(wù)指標(biāo)分析。
    目前市場(chǎng)上解酒產(chǎn)品的主要渠道在otc市場(chǎng)，新上市的產(chǎn)品如果還是把主要渠道定在這里的話，就是存心要和同類(lèi)競(jìng)品“打架”了，那么最后賺錢(qián)的不是廠家，而是藥店、媒體或者廣告公司了。因此，渠道細(xì)分，是該類(lèi)新產(chǎn)品上市策劃中的重點(diǎn)。
    20xx年，hbzy的新產(chǎn)品葛花茯苓咀嚼片(下稱(chēng)葛花片)準(zhǔn)備在年前上市，邀請(qǐng)筆者所在的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)該產(chǎn)品的上市策劃。
    背景分析：
    市場(chǎng)很大卻不溫不火。
    該產(chǎn)品是一留美博士于xx年以瑤族的解酒草藥“還陽(yáng)藤”配伍砂仁、茯苓、陳皮等多味中藥研制而成的新型咀嚼型解酒產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)石家莊中醫(yī)院臨床跟蹤實(shí)驗(yàn)調(diào)查，葛花片在飲酒前服用可以增加酒量，而且對(duì)因飲酒過(guò)量引起的各種惡心、嘔吐、消化不良、脘腹脹悶、心悸失眠、反胃等癥狀有較好的療效。
    經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查后，項(xiàng)目組就目前市場(chǎng)上的同類(lèi)解酒產(chǎn)品進(jìn)行了分析：
    1.咀嚼片類(lèi)的解酒產(chǎn)品目前在市場(chǎng)上比較少，但解酒市場(chǎng)雖然需求很大，卻是一個(gè)不溫不火的市場(chǎng)。盡管海王金樽號(hào)稱(chēng)坐上了第一把交椅，但坐得很不是滋味，同類(lèi)產(chǎn)品成功的也很少。
    2.目前解酒類(lèi)產(chǎn)品始終圍繞在保肝、護(hù)肝的概念上做文章，而且這個(gè)概念海王金樽已經(jīng)教育了很多年，如果繼續(xù)做下去，市場(chǎng)是有，但是做不大。
    3.從渠道上看，基本上可以想到的渠道已經(jīng)都上了貨，包括藥店、診所、商超、酒吧、夜總會(huì)等地方。
    4.產(chǎn)品價(jià)格從幾元到幾十元不等。
    5.產(chǎn)品劑型上已有口服液、飲料類(lèi)、咀嚼片、單純片劑、膠囊等。
    6.此類(lèi)產(chǎn)品到目前為止還沒(méi)有被暴炒過(guò)。
    為了讓這個(gè)產(chǎn)品在市場(chǎng)上找出新的突破口，項(xiàng)目組決定從以下幾個(gè)方面進(jìn)行突圍：
    概念突圍：
    “中和”“宿醉”全面覆蓋市場(chǎng)。
    曾經(jīng)有位策劃界名人說(shuō)過(guò)，你如果在一個(gè)城市做產(chǎn)品做不到老大，那你就應(yīng)到另一個(gè)可以讓你做老大的地方去。意思就是說(shuō)，搞營(yíng)銷(xiāo)策劃要善于挖掘自己的優(yōu)勢(shì)，找到適合自己發(fā)揮的地方，成為老大，而不是跟著別人的屁股走。葛花片如果還是圍繞“保肝、護(hù)肝”的概念來(lái)做的話，那就只是跟風(fēng)，很難形成氣候。經(jīng)過(guò)幾次討論后，項(xiàng)目組決定把產(chǎn)品的概念放在“中和、宿醉”這兩個(gè)點(diǎn)上。主要理由是：
    首先，保肝也好，護(hù)肝也罷，消費(fèi)者唯一不變的要求就是還要喝酒，這個(gè)消費(fèi)需求是始終改變不了的。所以，考慮到消費(fèi)者的需求，營(yíng)銷(xiāo)者就應(yīng)該順?biāo)浦邸＜热贿€是要喝，那就喝吧。在此基礎(chǔ)上，第一個(gè)概念出來(lái)了，就打中和酒精度數(shù)——平時(shí)你可以喝1斤50度的白酒，如果超出了這個(gè)酒量，那肯定就會(huì)醉;而如果事前吃些葛花片，就能中和掉一些酒精分子;也就是說(shuō)你吃了產(chǎn)品后，就可以多喝幾兩了。“中和”這個(gè)概念正好解決了消費(fèi)者總是要喝酒且一不小心就過(guò)量的問(wèn)題。
    其次，預(yù)防的問(wèn)題解決了，那如果喝醉了，惡心、嘔吐、消化不量、脘腹脹悶、心悸失眠、反胃等癥狀是肯定有的，而且會(huì)是一個(gè)晚上甚至到第二天都會(huì)不舒服。怎么辦?圍繞這個(gè)問(wèn)題，第二個(gè)概念也就出來(lái)了：如果喝醉了吃了產(chǎn)品，可以極大地減輕喝醉后的不適癥狀，所有需要解決的問(wèn)題，歸納起來(lái)就以避免“宿醉”來(lái)概括。
    目標(biāo)人群：
    針對(duì)需求精準(zhǔn)細(xì)分。
    目前解酒市場(chǎng)上的產(chǎn)品都是主打應(yīng)酬時(shí)的需要，所以很多產(chǎn)品都盯住了商務(wù)這塊人群不放。而年輕人基本上都喜歡自己處于似醉非醉的狀態(tài)，根本就不需要解酒類(lèi)的產(chǎn)品。有鑒于此，項(xiàng)目組對(duì)產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)人群分為：
    1.商務(wù)人士：在商務(wù)應(yīng)酬前臨時(shí)購(gòu)買(mǎi);正好用“中和”的概念來(lái)訴求。
    2.商務(wù)人士家屬：關(guān)心家人的身體健康，擔(dān)心太多的應(yīng)酬對(duì)家人身體的損害，在日常生活中有可能經(jīng)常購(gòu)買(mǎi);這個(gè)正好可用上“宿醉”的概念。
    3.夜總會(huì)、卡拉ok廳里的一些服務(wù)人員以及酒類(lèi)銷(xiāo)售人員，也是不可忽視的重要消費(fèi)群體。他們每天的工作目標(biāo)就是多賣(mài)酒，既然是賣(mài)酒，肯定少不了經(jīng)常要陪酒，所以他們就必須經(jīng)常準(zhǔn)備些解酒的產(chǎn)品。為此，在宣傳的時(shí)候就增加了一個(gè)讓他們信服的“香港娛樂(lè)協(xié)會(huì)唯一指定解酒產(chǎn)品”的logo，牢牢抓住了他們的購(gòu)買(mǎi)欲望。對(duì)這個(gè)消費(fèi)群體也可用上“中和”的概念。
    銷(xiāo)售渠道：
    另辟蹊徑有效降低競(jìng)爭(zhēng)度。
    目前市場(chǎng)上解酒產(chǎn)品的主要渠道是otc市場(chǎng)，如果葛花片還是把主要渠道定在這里的話，就是存心要和同類(lèi)競(jìng)品“打架”了，那么投入的費(fèi)用將是一個(gè)無(wú)底洞，最后賺錢(qián)的不是廠家，而是藥店、媒體或者廣告公司了。所以，要讓有限的費(fèi)用發(fā)揮最大的作用，這將決定產(chǎn)品的命運(yùn)。最后，項(xiàng)目組決定把銷(xiāo)售渠道全部不放在otc范圍內(nèi)，而是根據(jù)產(chǎn)品的概念來(lái)細(xì)分渠道，分為酒前渠道和酒后渠道，然后再加上一個(gè)另類(lèi)渠道。
    酒前渠道超市賣(mài)柜：從酒前消費(fèi)人群分析，應(yīng)酬和非應(yīng)酬的酒類(lèi)消費(fèi)者，有一部分還是喜歡去超市購(gòu)買(mǎi)，如果在超市中酒類(lèi)集中的地方做一個(gè)產(chǎn)品的小專(zhuān)柜，產(chǎn)品宣傳到位，讓人群了解產(chǎn)品的功能后，直接在超市購(gòu)買(mǎi)該產(chǎn)品的也會(huì)有不少;煙酒專(zhuān)賣(mài)店：這是購(gòu)買(mǎi)酒類(lèi)產(chǎn)品的必經(jīng)之路，產(chǎn)品既然是解酒的，把酒前主要渠道之一定在煙酒專(zhuān)賣(mài)店上，解決了應(yīng)酬類(lèi)和商務(wù)人士家屬這兩類(lèi)目標(biāo)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的便利性問(wèn)題;社區(qū)小賣(mài)部：這一渠道的最大優(yōu)勢(shì)是購(gòu)買(mǎi)便利，所有的小區(qū)都遍布著小賣(mài)部，不管是滿(mǎn)足酒前需要還是酒后需要，都將是一個(gè)非常好的銷(xiāo)售途徑。
    酒后渠道酒店、酒樓專(zhuān)柜：經(jīng)過(guò)詳細(xì)的分析和詢(xún)問(wèn)大量經(jīng)常應(yīng)酬的人群了解到，在酒樓、酒店中真正喝醉的人不是很多，但從產(chǎn)品宣傳的角度看，還是應(yīng)該把這個(gè)渠道定位于酒中或酒后需求上，因?yàn)檫@同時(shí)也是一個(gè)可以直接產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)的途徑;卡拉ok廳、夜總會(huì)前臺(tái)專(zhuān)柜：在所有喝酒的地方中，真正經(jīng)常會(huì)喝醉酒的地方應(yīng)該是在夜總會(huì)和卡拉ok廳。因?yàn)閼?yīng)酬的人一般不會(huì)吃了飯后就馬上各自離開(kāi)，而且在酒店、酒樓也不會(huì)喝到醉，大都會(huì)留下一定的“酒量”，到最后的目的地——夜總會(huì)或者是卡拉ok廳。到了這些地方，往往基本上都是全部“倒下”后才真正各自回家。而這些地方又正好是另外一個(gè)目標(biāo)人群——陪酒小姐上班的地方。所以，這是酒后渠道中最重要的場(chǎng)地。
    另類(lèi)渠道在銷(xiāo)售的過(guò)程中，捆綁當(dāng)?shù)劁N(xiāo)量比較好的啤酒或者白酒廠家，借用酒類(lèi)渠道開(kāi)展促銷(xiāo)，實(shí)施“贈(zèng)量、贈(zèng)廣告”和“厚利、厚道”的捆綁策略，迅速建立葛花片銷(xiāo)售的捆綁型附加渠道。贈(zèng)量：平時(shí)一個(gè)人消費(fèi)1瓶啤酒或者半瓶白酒，即贈(zèng)送一定量的產(chǎn)品;如果消費(fèi)者服用葛花片后增加酒量40%左右，那么，酒類(lèi)企業(yè)的銷(xiāo)售量自然就增加了。贈(zèng)廣告：和葛花片捆綁銷(xiāo)售的酒類(lèi)企業(yè)都可以在葛花片的宣傳物料上加上該酒的logo廣告，這就是所謂廣告資源的互相借用。厚利：和葛花片合作的酒產(chǎn)品，企業(yè)將以最低價(jià)和酒廠結(jié)算，鋪貨價(jià)格、促銷(xiāo)費(fèi)另計(jì)。厚道：實(shí)施嚴(yán)格的商圈控制和長(zhǎng)線合作方案，保護(hù)酒廠利益，并堅(jiān)持不與其他同類(lèi)酒簽相同的合作協(xié)議。
    傳播突圍：
    立足渠道主攻終端。
    概念、目標(biāo)人群、渠道確定后，接下來(lái)的就是怎樣去傳播了?？紤]到渠道的特殊性，項(xiàng)目組分別設(shè)計(jì)了幾種不同風(fēng)格的宣傳物料，如pop、x展架、宣傳dm單等，盡量符合渠道以及目標(biāo)人群的定位特點(diǎn)。為了讓夜總會(huì)的pop有宣傳效果，其pop采用了反光漆印刷，即使場(chǎng)地比較黑暗，但只要有一點(diǎn)點(diǎn)光亮，涂有反光漆的pop也可以讓消費(fèi)者看清楚里面到底是些什么內(nèi)容，方便目標(biāo)人群了解產(chǎn)品信息。
    在張貼和發(fā)放宣傳物料時(shí)，項(xiàng)目組要求必須做到以下幾點(diǎn)：所有的社區(qū)小賣(mài)部必須有酒前消費(fèi)信息的pop;所有已鋪貨的夜總會(huì)、卡拉ok廳、酒吧等，必須有涂了反光漆的pop;所有已鋪貨的夜總會(huì)、卡拉ok廳、酒吧的男女衛(wèi)生間必須要有相關(guān)的溫馨提示卡;所有的酒前渠道必須要有x展架和pop(張貼到包間);所有終端必須做一個(gè)產(chǎn)品堆頭;dm要在每個(gè)小賣(mài)部都進(jìn)行散發(fā)。
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    賣(mài)保健品銷(xiāo)售的實(shí)習(xí)報(bào)告篇十一
    十一月份公司總?cè)蝿?wù)為22.8萬(wàn)，沖刺30萬(wàn)。其中，一部任務(wù)7.2萬(wàn);二部任務(wù)5.4萬(wàn);三部任務(wù)6萬(wàn);四部任務(wù)4.2萬(wàn)。
    1)、聯(lián)誼會(huì)共五場(chǎng)。時(shí)間安排為6、12、18、24、30。每場(chǎng)中間間隔5天，我們有足夠的時(shí)間來(lái)做會(huì)前準(zhǔn)備。
    2)、老顧客答謝會(huì)共兩場(chǎng)：月初一場(chǎng)，月中一場(chǎng)，地點(diǎn)均設(shè)在農(nóng)家樂(lè)，主要目的為增進(jìn)感情，培養(yǎng)發(fā)言顧客，爭(zhēng)取轉(zhuǎn)介紹和重復(fù)購(gòu)買(mǎi)。
    3)、科普計(jì)劃一場(chǎng)。十一月中旬我們資助了四川省老年腰鼓隊(duì)的比賽，地點(diǎn)在體育館，到時(shí)會(huì)有我們的企業(yè)和產(chǎn)品宣傳，如果專(zhuān)家允許，借此我們會(huì)在自貢做一場(chǎng)大型的科普。
    1)、產(chǎn)品知識(shí)和營(yíng)銷(xiāo)技巧總結(jié)每一場(chǎng)會(huì)中遇到的困難和拜訪時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題，由我們的經(jīng)理和銷(xiāo)售精英進(jìn)行現(xiàn)身說(shuō)法。
    2)、心態(tài)觀看激勵(lì)盤(pán)和張經(jīng)理課程培訓(xùn)。
    3)、經(jīng)理管理不定時(shí)進(jìn)行經(jīng)理管理培訓(xùn)，加強(qiáng)經(jīng)理管理水平和綜合素質(zhì)。以便更好的帶領(lǐng)大家。
    1)、計(jì)劃本月初在東鍋附近、月中下旬在匯東地段分別建立一個(gè)服務(wù)站，爭(zhēng)取盡早把我們的產(chǎn)品和服務(wù)讓更多的人們感受到。
    2)、加強(qiáng)員工在服務(wù)站獨(dú)立值班的能力：包括與顧客交流和器械實(shí)際操作。
    1)、經(jīng)理是我們每一個(gè)部門(mén)的火車(chē)頭，在作好自己工作的同時(shí)，要帶動(dòng)大家的激情，交給方法。真正盡職盡責(zé)。
    2)、在團(tuán)隊(duì)里實(shí)行一幫一工程，由經(jīng)理安排，加上自由結(jié)合，實(shí)行互助小組，老帶新，強(qiáng)帶弱，在最短的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)部門(mén)的平衡，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
    提高大家一天的工作激情，堅(jiān)持晨會(huì)的.開(kāi)展。規(guī)范晨會(huì)的操作，在以前的基礎(chǔ)上不斷進(jìn)行創(chuàng)新，讓更多的員工有機(jī)會(huì)展示自己的才能。(任何人員不得無(wú)故請(qǐng)假和遲到：經(jīng)理遲到10元，員工遲到5元。)。
    略！
    1)、公司我們都是保健品會(huì)銷(xiāo)公司的一員，都是公司的主人，不得向外界和同行泄露任何商業(yè)機(jī)密，一經(jīng)查出，嚴(yán)處！
    2)、個(gè)人不管是在拜訪和收檔過(guò)程中，不和他人發(fā)生任何沖突。收款后結(jié)伴而行，及時(shí)交回保健品會(huì)銷(xiāo)公司。
    賣(mài)保健品銷(xiāo)售的實(shí)習(xí)報(bào)告篇十二
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    這里主要是生產(chǎn)保健品，對(duì)人們的生活帶來(lái)很大的影響。在這里實(shí)習(xí)快半年了，也學(xué)會(huì)了很多東西，雖然換了很多崗位，但是在每個(gè)崗位都應(yīng)該做到一次比一次好。保健品是人們最關(guān)注的食品安全，關(guān)系著每個(gè)人的生命，所以它的質(zhì)量要求非常的嚴(yán)格，有促進(jìn)人們睡眠的，也有增強(qiáng)免疫力的，每一種保健品都有它的特殊功效。
    第一次出來(lái)工作，有些事情不是很適應(yīng)，但是每個(gè)人都有第一次，慢慢的適應(yīng)，回顧這五個(gè)多月，有酸、甜、苦、辣。作為大學(xué)生活的最后一課，實(shí)習(xí)不僅重要而且實(shí)用，實(shí)習(xí)生活使得我逐漸把在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題相結(jié)合，讓我慢慢褪變了學(xué)生的浮躁與天真。與此同時(shí)，實(shí)習(xí)也使我在社會(huì)中獨(dú)立成長(zhǎng)，在自己承擔(dān)責(zé)任上邁出了重要的一步。
    一、實(shí)習(xí)階段的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)。
    我們實(shí)習(xí)的學(xué)生主要從事的是生產(chǎn)工作，這樣可以更好的鍛煉我們的能力，雖然在學(xué)校中有實(shí)驗(yàn)，可以鍛煉我們的動(dòng)手能力，但那只是一次小小的實(shí)驗(yàn)，根本學(xué)不到太多的東西，現(xiàn)在有了這樣一個(gè)展示自己的平臺(tái)，我們一定要把握好。每一次小小的收獲，都是對(duì)我們最好的回報(bào)，只有靠勤奮，靠努力，才能有更好的收獲。環(huán)境不同，面臨的情況也不一樣，需要我們做出正確的選擇，錯(cuò)了就要改正，沒(méi)有人永遠(yuǎn)是成功的。
    二、專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
    三、學(xué)會(huì)在原有的基礎(chǔ)上考慮新的。
    我們?nèi)粘Ｉ钪兴仨毜亩际侨藗儾粩鄤?chuàng)新的，只有不斷創(chuàng)新，這個(gè)社會(huì)才能更好的進(jìn)步，不要一味的停留在過(guò)去的基礎(chǔ)上，要不斷地往上，才能更好的生活，沒(méi)有最好，只有更好。課本上所學(xué)的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，只是一些理論知識(shí)，根本運(yùn)用不到生活中去，把書(shū)本上的知識(shí)運(yùn)用到生活中去，這才達(dá)到了我們學(xué)習(xí)的目的。工作就是最好的實(shí)踐場(chǎng)所，我們不要浪費(fèi)了這份工作。只有不斷地努力，在原有的基礎(chǔ)上改進(jìn)，改成更好的，這才是我們最需要的。
    四、遇到的問(wèn)題。
    不管在學(xué)習(xí)中還是在實(shí)習(xí)中，不管遇到什么樣的問(wèn)題，都要想辦法努力去解決，這要謝謝在我們的學(xué)習(xí)中和實(shí)習(xí)中給我們支持的老師和領(lǐng)導(dǎo)們，所以我們一定要做好這份工作。所以我們一定要服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，遵守規(guī)定，做出好的成績(jī)來(lái)。
    學(xué)生簽名：趙姍姍。
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    終于放假了，面對(duì)著余天的撿起真不該怎樣打發(fā)，與其玩樂(lè)還不如做些有意義的事。經(jīng)人的介紹我來(lái)到了忻州天天健保健食品專(zhuān)賣(mài)店，開(kāi)始了我的第一次打工生涯。
    第一天上班由于自己不了解店里的產(chǎn)品，于是我們店里的經(jīng)理邊給我找了師傅，他是從太原總部下來(lái)的叫牛杰，人很和善，我便叫他牛哥。牛哥說(shuō)我啥都不會(huì)，便和我一起了解產(chǎn)品。由于第一天我的積極性很高，不管牛哥說(shuō)什么，我都認(rèn)真聽(tīng)、用心記。一天的時(shí)間很快倒過(guò)去了。不過(guò)在這短短的一天中我學(xué)會(huì)了很多，了解了許多產(chǎn)品和他的功能及價(jià)位，對(duì)產(chǎn)品有了一個(gè)大致的了解。在師傅的教導(dǎo)下，用了三天時(shí)間我了解的店里所有的產(chǎn)品，我便和牛哥一起去拜訪客戶(hù)。但是通過(guò)幾天的實(shí)踐發(fā)現(xiàn)自己在說(shuō)話和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是推銷(xiāo)產(chǎn)品，我說(shuō)顧客們都無(wú)動(dòng)于衷，但只要牛哥一開(kāi)口可大不相同，顧客立即有了憧憧欲動(dòng)的感覺(jué)，通過(guò)實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn)：
    第一、服務(wù)太度至關(guān)重要。
    作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝，良好的服務(wù)態(tài)度是必須的。要想獲得更高的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量，這就要求我們想顧客之所想、急顧客之所急。提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。
    第二、誠(chéng)信是成功之本。
    今年我們的。
    對(duì)聯(lián)。
    是：上聯(lián)：您的光臨是我們最大的光榮。下聯(lián)：您的滿(mǎn)意是我們最大的滿(mǎn)意。橫批：誠(chéng)信為本。誠(chéng)信對(duì)于每個(gè)經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本。如果沒(méi)有誠(chéng)信，倒閉是遲早的。誠(chéng)信我的理解是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí)，真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。
    第三、付出才有收獲。
    牛哥領(lǐng)上我跑了一個(gè)星期后，我便一個(gè)人去跑客戶(hù)，前兩天去的幾家還比較順利，但到第三天就不那么順利了，那天我去的是干休所，那里住的不是老干部就是轉(zhuǎn)業(yè)軍人，管的比較嚴(yán)格，我一近院就直往里走，但后面一直有人再喊：干啥了。我不以為是說(shuō)我就一直往進(jìn)走，直到那位叔叔追上我說(shuō)：干啥了，快出去。我很和氣的說(shuō)：“找叔叔來(lái)給他送個(gè)資料?！钡俏皇迨甯静宦?tīng)一直在說(shuō)：前幾天這兒丟了輛自行車(chē)。就是些不認(rèn)識(shí)的人進(jìn)來(lái)偷走的，快走快走。我只好灰溜溜的出來(lái)，走在街上我真不知該怎么辦，真想大哭一場(chǎng)。但我又想起了許多成功人士的事例，他們不是也經(jīng)過(guò)許多挫折才成功的嗎？我這點(diǎn)算啥。我變克制了自己的淚水。上午我沒(méi)去店里直接回了家，好好想了想。下午我又去了干休所，這次吸取上次的教訓(xùn)，一進(jìn)去先去門(mén)房和叔叔打了招呼，便很順利的進(jìn)去了。接下來(lái)的幾天里都十分順利，我還推銷(xiāo)了一件產(chǎn)品呢！
    晃眼間，一個(gè)月過(guò)去了。在這一個(gè)月的實(shí)踐中，使我增長(zhǎng)了許多見(jiàn)識(shí)，也懂得了許多做人的道理，也是我更清楚的認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn)。所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)技能，將來(lái)回報(bào)父母、回報(bào)一切關(guān)心我的人。
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    一、
    實(shí)習(xí)目的。
    或研究目的。
    二、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
    三、
    實(shí)習(xí)總結(jié)。
    或體會(huì)。
    雖然已經(jīng)是畢業(yè)班的學(xué)生，但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的，畢竟書(shū)本上的只是一個(gè)概念，具體操作并沒(méi)有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情，但確實(shí)體會(huì)到了工作的辛酸，覺(jué)得自己在學(xué)校所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足，不能適應(yīng)激烈的工作要求，像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作，我們這些剛出來(lái)沒(méi)什么工作經(jīng)驗(yàn)，而且本身就沒(méi)好好學(xué)學(xué)校的專(zhuān)業(yè)課的人來(lái)說(shuō)，根本無(wú)法和那些老手相競(jìng)爭(zhēng)，有時(shí)候感覺(jué)確實(shí)無(wú)從下手。雖然說(shuō)這只是個(gè)銷(xiāo)售保健品的公司，但在這實(shí)習(xí)期間，我從培訓(xùn)到藥品的整理以及到藥品的會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)等，都全身心的投入到工作中去。
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    一、實(shí)習(xí)目的或研究目的。
    本次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力，以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì)，投入到自己的工作中。
    一般來(lái)說(shuō)，學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專(zhuān)注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專(zhuān)業(yè)技能，社會(huì)主要專(zhuān)注于員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求，除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外，還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐，通過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
    實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過(guò)實(shí)習(xí)，讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
    二、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
    實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷(xiāo)售保健品，學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷(xiāo)售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等各方面的知識(shí)。憑著對(duì)本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對(duì)比，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù)，積極開(kāi)拓客戶(hù)源，向顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品，并盡量推銷(xiāo)系列產(chǎn)品，完成公司分配的任務(wù)。
    三、實(shí)習(xí)總結(jié)或體會(huì)。
    7月25日到7月30日，我在北京東方紅航天生物技術(shù)有限公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用，在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí)，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識(shí)。經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)習(xí)，我對(duì)公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了銷(xiāo)售員的操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會(huì)的第一步，雖然只有一個(gè)月的時(shí)間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會(huì)，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
    首先簡(jiǎn)單介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：本公司位于北京中關(guān)村高新科技園區(qū)，主要從事具有航天生物技術(shù)特色的現(xiàn)代生物制藥、保健食品和健康用品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售與服務(wù)。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“擎起航天生物大旗，致力民族高新科技產(chǎn)業(yè)”為企業(yè)宗旨。公司本著“以人為本、德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄取钡脑瓌t，創(chuàng)造“人和”的人文環(huán)境，構(gòu)建了一支管理、生產(chǎn)、研發(fā)、銷(xiāo)售及服務(wù)的精英團(tuán)隊(duì)，為東方紅公司未來(lái)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。公司十分注重人才的培養(yǎng)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)，“廣納人才、培養(yǎng)人才、善用人才、善待人才”的人力資源策略，為公司吸納了一批年輕有為的技術(shù)骨干和營(yíng)銷(xiāo)精英;“樂(lè)觀、積極、學(xué)習(xí)、合作”的良好氛圍，為每一位員工提供了理想的事業(yè)舞臺(tái);優(yōu)厚的薪酬福利待遇及豐富多彩的企業(yè)文化活動(dòng)，充分體現(xiàn)了公司于員工共同成長(zhǎng)的企業(yè)內(nèi)涵。這公司的經(jīng)營(yíng)理念是：質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營(yíng)的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù)，本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
    賣(mài)保健品銷(xiāo)售的實(shí)習(xí)報(bào)告篇十三
    銷(xiāo)售的目的就是把東西賣(mài)出去以換取利潤(rùn)，顧客就是上帝，良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。這一點(diǎn)我深有感觸，在實(shí)踐的初期我就就是因?yàn)閼B(tài)度不夠好，服務(wù)不夠耐心而錯(cuò)過(guò)了很多顧客！
    在開(kāi)始上班的時(shí)候，由于態(tài)度不好和缺少耐心。在上班的第一天，我就遇到了一位顧客，我把店里的所有產(chǎn)品逐一給他介紹，在介紹的過(guò)程中，他一直頻頻點(diǎn)頭，我心里暗自高興，原來(lái)賣(mài)東西不過(guò)如此！可等介紹完了我才知道自己錯(cuò)了，那顧客只說(shuō)了一句都不怎么樣就揚(yáng)長(zhǎng)而去了！我當(dāng)時(shí)很生氣，就沖他瞪了瞪眼，沒(méi)想到被經(jīng)理看到了，把我狠狠地批了一頓，一再向我強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。后來(lái)又遇到了幾個(gè)這樣的的顧客，但因?yàn)橛星败?chē)之鑒，我一直努力保持面帶微笑，再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗(yàn)，我終于成功了。這樣到實(shí)踐結(jié)束的時(shí)候，成績(jī)還很不錯(cuò)，經(jīng)理直夸我進(jìn)步快。
    在當(dāng)營(yíng)業(yè)員以前的培訓(xùn)中，比較注重的是禮儀上的訓(xùn)練，而等到真正接近實(shí)戰(zhàn)的時(shí)候，我才發(fā)現(xiàn)如果不掌握一定的銷(xiāo)售技巧，僅僅依靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的。
    以下是一些老店員向我介紹和我在工作中總結(jié)出來(lái)的一些銷(xiāo)售技巧：
    1、溝通技術(shù)的應(yīng)用。
    4）應(yīng)對(duì)主動(dòng)提問(wèn)的顧客時(shí)，要合理運(yùn)用先去評(píng)價(jià)一下顧客問(wèn)題，然后尋找顧客提問(wèn)原因，再找一個(gè)“墊子”引導(dǎo)顧客說(shuō)出其真實(shí)需求的方法。
    2、展示產(chǎn)品的技巧。
    2）加強(qiáng)主題，突出三個(gè)賣(mài)點(diǎn)，提供正面的展示或負(fù)面不良的暗示，使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗(yàn)中來(lái)。
    3、排除異議的方法。
    （1）異議包括銷(xiāo)售異議與售后異議。銷(xiāo)售異議是指在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中顧客對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)的異議，例如懷疑性能、認(rèn)為價(jià)格超過(guò)價(jià)值、懷疑質(zhì)量、懷疑售后服務(wù)等。售后異議是指由于多種原因造成售后顧客不滿(mǎn)意而產(chǎn)生的異議。
    （2）處理異議的幾個(gè)要點(diǎn)：
    盡早獲得主動(dòng)，顧客總是對(duì)自己有點(diǎn)熟悉的東西感興趣；
    銷(xiāo)售過(guò)程中關(guān)注技術(shù)問(wèn)題，嘗試衡量標(biāo)準(zhǔn)；
    不要貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，在讓步中強(qiáng)調(diào)自身獨(dú)到的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品利益；
    承認(rèn)顧客提及的事實(shí)，轉(zhuǎn)移顧客可能忽略的自身性?xún)r(jià)比的結(jié)果。
    （3）處理售后異議的幾個(gè)要點(diǎn)：
    傾聽(tīng)的要點(diǎn)：急于辯解等于火上澆油；
    分析的要點(diǎn)：證實(shí)你理解了顧客的異議，可以在顧客面前重復(fù)一次；
    引導(dǎo)的要點(diǎn)：不要爭(zhēng)論，重在引導(dǎo)；
    轉(zhuǎn)移的要點(diǎn)：立場(chǎng)轉(zhuǎn)移，事態(tài)轉(zhuǎn)移；
    解決要點(diǎn)：答復(fù)異議，努力成交。
    4、把握成交的控制。
    （1）掌握成交締結(jié)的技巧，在多數(shù)銷(xiāo)售中，營(yíng)業(yè)員如何控制銷(xiāo)售過(guò)程的發(fā)展，在每一個(gè)階段及時(shí)幫助顧客做出決定即成交締結(jié)，對(duì)不同的顧客應(yīng)該采取不同的方法。
    （2）成交的要訣：多看、少說(shuō)；一問(wèn)一答；不急不忙；保持態(tài)度。
    現(xiàn)在的市場(chǎng)由于競(jìng)爭(zhēng)激烈，顧客成了稀缺資源，而且顧客往往都有“貨比三家”的習(xí)慣。因此，要想讓顧客第一時(shí)間購(gòu)買(mǎi)自己的商品，分析顧客的心理就顯得至關(guān)重要。我就有過(guò)很多這樣的經(jīng)歷，有很多顧客往往已經(jīng)看上了一些產(chǎn)品，但因?yàn)閮r(jià)格等原因而遲遲不肯出手，這時(shí)就要抓住他的這種心理，向他充分介紹產(chǎn)品的效能，使其產(chǎn)生物有所值的想法。
    還有就是通過(guò)顧客的言行舉止掌握其心理，不同類(lèi)型的顧客往往需要不同的銷(xiāo)售方法。以下是我在這段時(shí)間與顧客的交往過(guò)程中總結(jié)出來(lái)的三種顧客類(lèi)型判斷的方法：
    1、即定型顧客的需求：有明確的問(wèn)題和實(shí)際的需求，可以通過(guò)提問(wèn)溝通了解需求；
    2、巡視型顧客需求：言談與行動(dòng)不同，沒(méi)有明確的需求。通常表現(xiàn)為直接問(wèn)價(jià)，可以通過(guò)為其設(shè)立選擇標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到鎖定顧客。
    要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi)，盡可能多的學(xué)一些東西，這就需要跟領(lǐng)導(dǎo)和同事有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到新的環(huán)境，領(lǐng)導(dǎo)并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力，不清楚你會(huì)做哪些工作，不清楚你想了解什么樣的知識(shí)，所以跟領(lǐng)導(dǎo)同事建立起很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺(jué)得這也是我們將來(lái)走上社會(huì)的一把不可獲缺的鑰匙。
    激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。在學(xué)校時(shí)，老師就說(shuō)，無(wú)論你想做什么，激情與耐心必不可少。在不斷更新的世界里，需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造，而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí)，提高自己的專(zhuān)業(yè)水平當(dāng)中去。老師曾經(jīng)對(duì)我們說(shuō)過(guò)，無(wú)論在哪個(gè)實(shí)習(xí)崗位都要細(xì)心負(fù)責(zé)，具有基本的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，因?yàn)榧?xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本條件，基本的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。
    當(dāng)你可以選擇的時(shí)候，把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。在公司的時(shí)候，我會(huì)主動(dòng)地幫同事做一些力所能及的事情，并會(huì)積極地尋找合適的時(shí)間，向同事請(qǐng)教問(wèn)題，跟同事像朋友那樣交流，談生活學(xué)習(xí)以及未來(lái)的工作，通過(guò)這些我就和同事走的更近，在實(shí)習(xí)當(dāng)中，同事就會(huì)更愿意更多的指導(dǎo)我，使我獲得更大的收獲。