總結(jié)可以幫助我們汲取教訓(xùn)，避免重復(fù)犯錯(cuò)，提高自己的學(xué)習(xí)和工作能力?？偨Y(jié)時(shí)，可以適當(dāng)借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和見解，吸取優(yōu)秀的做法和教訓(xùn)。接下來是一些總結(jié)案例的分享，希望能夠?qū)Υ蠹业目偨Y(jié)寫作有所幫助和啟發(fā)。
    煤礦企業(yè)信訪工作總結(jié)篇一
    新房的工作是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)模切枰粩嗫偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)的。下面是小編為大家搜集整理出來的有關(guān)于煤礦企業(yè)信訪。
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    20xx年，十礦在集團(tuán)公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司信訪、退管部門領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下，圍繞“三百萬、管理年、增效益、促發(fā)展”的工作目標(biāo)，以創(chuàng)建和諧礦區(qū)為宗旨，以辦事公心、與人交心、為離退休人員和貧困職工獻(xiàn)愛心為基本工作思路，深入扎實(shí)地開展了信訪穩(wěn)定工作，鞏固了穩(wěn)定形勢(shì)，促進(jìn)了安全、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)工作的順利開展，創(chuàng)出了產(chǎn)量、進(jìn)尺、利潤(rùn)、人均收入、瓦斯治理等十項(xiàng)歷史新水平，圓滿完成了公司黨政交派的各項(xiàng)任務(wù)，為平煤挺進(jìn)全國(guó)工業(yè)百?gòu)?qiáng)，建設(shè)和諧小康礦區(qū)作出了積極的貢獻(xiàn)。
    我們把穩(wěn)定工作的對(duì)象劃分為三個(gè)群體，一是職工隊(duì)伍的穩(wěn)定，二是離退休人員的穩(wěn)定，三是弱勢(shì)群體(貧困職工及家屬)的穩(wěn)定。解決這三個(gè)群體的穩(wěn)定工作有一個(gè)共同的辦法就是要“公”?！安换钾?，就患不公”講的就是這個(gè)道理，基于這種理解和認(rèn)識(shí)，我們采取了三項(xiàng)措施，糾正了錯(cuò)誤，減少了矛盾，為穩(wěn)定工作打下了一個(gè)好的基礎(chǔ)。
    條問題全部給予糾錯(cuò)，對(duì)本人有反映，但檔案記載不祥的問題，我們組織人員赴北京、上遼寧等省市外調(diào)，后經(jīng)省勞動(dòng)廳批示，給予了糾錯(cuò)和答復(fù)。針對(duì)救濟(jì)弱勢(shì)群體過程中存在憑感情、靠感覺所產(chǎn)生的“不公”問題，出臺(tái)了救濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)，貧困職工對(duì)號(hào)入座，是哪一檔就享受哪一檔的救濟(jì)，建立了平臺(tái)，減少了爭(zhēng)議，實(shí)現(xiàn)了初步的公平、公正和公開。
    宣傳政策，讓享受政策待遇的人放心。我們利用墻報(bào)、板報(bào)、報(bào)紙和印發(fā)宣傳材料等形式，宣傳礦上的工資分配辦法，宣傳對(duì)貧困職工的救助辦法，宣傳有關(guān)離退休人員的待遇政策。把宣傳活動(dòng)深入到社區(qū)，深入到離退休人員家中。我們建立了離退休人員情況登記表，對(duì)全礦離退休人員的照片、住址、電話、身份證號(hào)、家庭狀況等信息逐一登記，逐一輸入微機(jī)。建立了離退休人員待遇變更明白卡，每一位離退休人員從離退休的第一天起對(duì)其待遇核對(duì)填卡。制作明白卡2900多份，讓每一位離退休人員去掉心中的疑惑，放心、安心地生活。
    執(zhí)行政策，增強(qiáng)干部職工搞好穩(wěn)定工作的責(zé)任心。為了建立一個(gè)嚴(yán)格執(zhí)行政策的長(zhǎng)效機(jī)制，我們成立了穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了片長(zhǎng)、樓長(zhǎng)、工作組長(zhǎng)“三長(zhǎng)合一”的穩(wěn)定工作機(jī)構(gòu)，明確了任務(wù)，劃分了責(zé)任，簽訂了。
    責(zé)任書。
    實(shí)施了穩(wěn)定抵押措施建立了信息匯報(bào)定期家訪季度獎(jiǎng)懲信訪科及退管中心人員24小時(shí)手機(jī)開機(jī)接通知半個(gè)小時(shí)之內(nèi)趕回礦等一整套的措施和制度增強(qiáng)了干部職工的責(zé)任心和緊迫感初步形成了有效的工作機(jī)制。
    在長(zhǎng)期的穩(wěn)定工作中，部分奮戰(zhàn)在穩(wěn)定一線的礦隊(duì)兩級(jí)干部和業(yè)務(wù)管理部門的同志，對(duì)個(gè)別離退休人員及貧困職工家屬動(dòng)輒就大喊大吵大罵，動(dòng)輒就越級(jí)上訪的舉動(dòng)產(chǎn)生了厭惡抵觸情緒。針對(duì)這種情況，我們及時(shí)召開會(huì)議，提倡“三要三不要”的工作姿態(tài)：要擺正心態(tài)，不要有怨氣;要換位思考，不要總認(rèn)為別人不對(duì);要和離退休及困難職工家屬交朋友，不要居高臨下，盛氣凌人。為了暢通信息渠道，廣交朋友，我們對(duì)離退休人員的“頭面”人物和貧困職工及家屬進(jìn)行摸底排查，礦副總以上領(lǐng)導(dǎo)每人包戶到人，誠(chéng)心誠(chéng)意地和他們交朋友，與他們屈膝談心，問寒問暖，舍身處地的為他們著想。對(duì)他們提出的各類問題和要求，政策允許的能滿足就滿足，政策不允許的不厭其煩地做好耐心細(xì)致的思想工作。為許照讓解決了兒子就業(yè)難的問題，為常孝勤解決了兒子上學(xué)等實(shí)際困難，為二十二位老同志子女安排了臨時(shí)性工作，對(duì)36位年高體弱、長(zhǎng)期患病的老同志及部分職工遺孀等需要幫扶的對(duì)象進(jìn)行了重點(diǎn)扶持。對(duì)房改中提出有嚴(yán)重質(zhì)量問題的十四棟樓房進(jìn)行質(zhì)量鑒定，對(duì)何莊家屬區(qū)十多年無水吃等熱難點(diǎn)問題進(jìn)行了解決。
    同時(shí)，我們千方百計(jì)地提高職工的工資收入水平，改善職工及家屬的生活環(huán)境。落實(shí)十礦七屆三次職代會(huì)和礦工作會(huì)議提出的為職工辦實(shí)事的承諾。文化廣場(chǎng)、一號(hào)文明小區(qū)已建成投入使用;三棟單身職工標(biāo)準(zhǔn)化宿舍樓改造、職工澡堂一期工程和離退休人員活動(dòng)中心樓已經(jīng)完工;一號(hào)井、何莊家屬區(qū)修建了排水泵房，安裝了供水管道，解決了多年來沒有解決的吃水難問題;何莊、西大門、工人鎮(zhèn)、南樓四座旱廁改造完成;南樓路東家屬區(qū)主干道投入使用;實(shí)現(xiàn)了十礦發(fā)展與十礦人富裕相協(xié)調(diào)的好局面。
    通過這些工作，深深地感動(dòng)了他們，感受到組織上是真心實(shí)意在關(guān)心他們，實(shí)實(shí)在在為他們解決困難，認(rèn)識(shí)到礦區(qū)的穩(wěn)定和發(fā)展與他們息息相關(guān)，他們變?cè)瓉砭郾娚显L的積極組織者為現(xiàn)在的維護(hù)穩(wěn)定提供信息、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策者。去年四、五月份我們及時(shí)地分赴鄭州、許昌、漯河、寶豐市、平頂山火車站、新城區(qū)等準(zhǔn)確地勸阻違規(guī)進(jìn)京、赴省上訪人員62人次。七、八月份部分退離休人員圍堵公司大門，張貼標(biāo)語，打出橫幅，后來發(fā)展為毆打公司工作人員的治安事件。在這一事件中我礦離退休人員中，沒有組織者，沒有挑頭人。這些成績(jī)的取得，都與我礦離退休人員提供準(zhǔn)確的信息和合理化建議有著密切的聯(lián)系。去年6月份，我礦房改工作重新啟動(dòng)，雖然加大了政策的宣傳力度，對(duì)房改工作做了周密安排，但仍有部分退離休人員及死亡遺屬多次到礦上訪，我們?cè)诩皶r(shí)組織人員逐戶上門宣傳政策，查找相關(guān)資料，逐戶反復(fù)比較政策測(cè)算，解疑釋惑，講明利弊，多次邀請(qǐng)市房產(chǎn)局、公司房管中心主管領(lǐng)導(dǎo)到十礦參加房改代表座談會(huì)，與職工面對(duì)面的宣解房改政策，搞好政策交底的同時(shí)，組織了幾位過去有名的上訪戶去挨門做工作，讓他們講對(duì)房改的認(rèn)識(shí)，講房改給自己帶來的好處，講不參加房改給十礦給本人帶來的不利后果，收到了事半功倍的效果。使許多職工家屬理解了組織的關(guān)懷，認(rèn)識(shí)了房改政策給自己帶來的諸多實(shí)惠。一些坐等觀望的職工很快轉(zhuǎn)變了思想，個(gè)別“釘子戶”也改變了主意，主動(dòng)要求房改，房改工作實(shí)現(xiàn)了突破性進(jìn)展，目前，已收到2683戶房改申請(qǐng)，占房改戶的85%，在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的支持下完成三審合格的1891戶。
    關(guān)愛生活，讓每一位困難離退休人員及貧因職工貧有所養(yǎng)。我們承諾不讓一戶職工看不起病，不讓一戶職工過不去年，不讓一戶職工的學(xué)生因經(jīng)濟(jì)困難而輟學(xué)。對(duì)因病、因上學(xué)、因天災(zāi)人禍而生活困難的職工和離退休人員及家屬采取救濟(jì)、組織捐款，爭(zhēng)取政策支持等多種形式解決其困難。20xx年度，我們結(jié)成了39個(gè)幫扶對(duì)子，救濟(jì)2236人次，日常救濟(jì)金額197647元，春節(jié)救濟(jì)金額達(dá)55.547萬元。
    落實(shí)待遇，讓離退休人員老有所樂。我們?yōu)?2名離休干部、退休副處級(jí)以上干部、高級(jí)職稱人員訂閱了《人民日?qǐng)?bào)》、《河南日?qǐng)?bào)》、《平頂山日?qǐng)?bào)》、《老人春秋》、《求是》等報(bào)刊雜志，為260名退休干部、退休工作組長(zhǎng)訂閱了《平頂山日?qǐng)?bào)》、《平頂山礦工報(bào)》，科級(jí)以上干部電話費(fèi)每月隨養(yǎng)老金一并發(fā)放。節(jié)假日老干部活動(dòng)室正常開放，為離退人員提供了良好的娛樂休閑場(chǎng)所。每逢重要節(jié)日我們都邀請(qǐng)離退休人員代表來礦參加座談會(huì)，中秋節(jié)、春節(jié)我們都把。
    慰問信。
    慰問金及禮品送到家中。先后組織三批離退休干部65人赴西安新疆等地觀光學(xué)習(xí)，組織三批退休勞模工傷退休人員20人到汝州溫泉療養(yǎng)。
    山市武術(shù)太極拳邀請(qǐng)賽團(tuán)體第二名、河南省“夕陽(yáng)放歌”詩(shī)歌大賽優(yōu)秀獎(jiǎng)等26個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。使廣大離退休人員人老志不衰，人老事竟成，實(shí)現(xiàn)了自身的人生價(jià)值。
    感謝信。
    36封。
    在信訪穩(wěn)定的工作實(shí)踐中，我們得出以了三點(diǎn)體會(huì)和啟示：
    1、抓穩(wěn)定也是發(fā)展生產(chǎn)力。過去對(duì)信訪穩(wěn)定工作重視不夠，力度不強(qiáng)，穩(wěn)定出了問題，分散了抓安全、抓生產(chǎn)、抓經(jīng)營(yíng)的時(shí)間和精力。往年一到雙節(jié)期間工亡家屬、貧困戶就找礦領(lǐng)導(dǎo)批條子要救濟(jì)。今年過節(jié)沒有一個(gè)人找，沒有一個(gè)人上訪鬧事。為我們抓安全、抓生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)贏得了時(shí)間。
    2、要像抓安全那樣抓好信訪穩(wěn)定工作。做到目標(biāo)明確，責(zé)任到人，考核嚴(yán)格，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，按需投入，這樣才能確保信訪穩(wěn)定工作落到實(shí)處，產(chǎn)生良好效果。
    3、要齊抓共管，形成合力，建立長(zhǎng)效機(jī)制。這樣，我們的穩(wěn)定工作才能抓出成效，我們才能長(zhǎng)治久安。
    我們十礦在20xx年度做了一些工作，取得了一些成績(jī)，但與先進(jìn)的兄弟單位相比，與集團(tuán)公司黨政領(lǐng)導(dǎo)的期望相比，還有很大差距，我們決心進(jìn)一步踐行“職工是第一牽掛、穩(wěn)定是第一需要”的理念，更加公心地辦事，更加誠(chéng)心地交朋友，把厚重而深情的愛奉獻(xiàn)給職工，奉獻(xiàn)給離退休人員，奉獻(xiàn)給貧困的職工家屬。為平煤挺進(jìn)全國(guó)工業(yè)百?gòu)?qiáng)，建設(shè)和諧小康礦區(qū)做出新的更大貢獻(xiàn)。
    姚橋煤礦六項(xiàng)措施強(qiáng)化信訪穩(wěn)定工作姚橋煤礦認(rèn)真貫徹落實(shí)公司信訪穩(wěn)定工作的有關(guān)要求，堅(jiān)持把穩(wěn)定放在第一責(zé)任的突出位置來抓，按照“重視民生、執(zhí)行政策、統(tǒng)籌兼顧、打擊蓄意”的16字工作方針，一手抓安全生產(chǎn)，一手抓和諧穩(wěn)定，嚴(yán)格落實(shí)信訪穩(wěn)定工作各項(xiàng)措施，全力以赴做好信訪穩(wěn)定工作。
    一是加強(qiáng)對(duì)穩(wěn)定工作的領(lǐng)導(dǎo)。礦專門成立了以黨委書記、礦長(zhǎng)為組長(zhǎng)，分管穩(wěn)定、生活、地區(qū)等礦領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)，礦辦、黨委工作科、地區(qū)保衛(wèi)科、生活服務(wù)科、派出所等13個(gè)職能部門負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組把“零”越級(jí)上訪作為今年的信訪穩(wěn)定工作的目標(biāo)，圍繞實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，制定了專門的制度，下發(fā)了文件，明確了信訪穩(wěn)定工作的原則、工作體系和工作責(zé)任，確保不發(fā)生到公司機(jī)關(guān)及以上單位上訪和10人及以上到礦集體上訪事件。
    二是層層落實(shí)信訪穩(wěn)定責(zé)任。堅(jiān)持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”和“管人、管事與管穩(wěn)定”相結(jié)合的原則，與基層單位層層簽訂穩(wěn)定工作目標(biāo)責(zé)任書，明確各單位維護(hù)穩(wěn)定工作的責(zé)任，嚴(yán)格進(jìn)行考核。對(duì)達(dá)不到責(zé)任目標(biāo)要求的單位，取消單位和主要責(zé)任人當(dāng)年的評(píng)優(yōu)、評(píng)先資格;嚴(yán)格實(shí)行穩(wěn)定工作月度考核，凡當(dāng)月因工作不負(fù)責(zé)任，造成不穩(wěn)定事件的，視情節(jié)輕重與單位黨政主要領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)月績(jī)效工資掛鉤，并追究相關(guān)人員的政治責(zé)任。
    三是建立健全信訪穩(wěn)定制度。認(rèn)真總結(jié)以往信訪穩(wěn)定工作的經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步完善了月度不穩(wěn)定因素排查處理機(jī)制、月度職工思想動(dòng)態(tài)分析機(jī)制、月度職工關(guān)注熱點(diǎn)問題解答機(jī)制、穩(wěn)定工作責(zé)任機(jī)制、不穩(wěn)定事件處置機(jī)制和與地方政府溝通協(xié)商機(jī)制的信訪穩(wěn)定工作六項(xiàng)長(zhǎng)效機(jī)制。制定了突發(fā)事件處置工作預(yù)案，成立了3個(gè)應(yīng)急小組和100多人的護(hù)礦隊(duì)，提高了快速處置突發(fā)事件的反應(yīng)能力，對(duì)個(gè)別無理取鬧、纏訪鬧訪人員，將依法進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。
    四是實(shí)行陽(yáng)光信訪、敞開門接訪。將每月的16號(hào)和28號(hào)定為領(lǐng)導(dǎo)干部信訪民主接待日，敞開門進(jìn)行接訪。延伸信訪接待，除礦領(lǐng)導(dǎo)信訪接待、信訪辦日常接待外，要求各基層單位和機(jī)關(guān)科室將每月的8日前作為信訪民主接待日，做好初信初訪工作，10日前將信訪接待情況匯總報(bào)黨委工作科，把問題解決在基層單位。推行信訪“首問負(fù)責(zé)制”，要求信訪工作做到誰接待誰負(fù)責(zé)，對(duì)職工反映的問題必須要有答復(fù)，職工對(duì)答復(fù)不滿意的，可以邀請(qǐng)公司相關(guān)部門人員前來解釋或帶著信訪人到公司去咨詢，盡最大努力讓信訪人滿意。
    五是及時(shí)掌握職工思想動(dòng)態(tài)。建立了黨支部書記思想政治工作聯(lián)系卡、思想政治工作調(diào)研等制度，基層黨支部每月上報(bào)職工思想動(dòng)態(tài)，黨委工作科和工會(huì)每月到基層調(diào)研，對(duì)職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，采用編發(fā)專門的宣傳材料、在電視上開辟《今日視點(diǎn)》欄目、在局域網(wǎng)上設(shè)立職工問題解答欄目、召開支部書記例會(huì)、礦領(lǐng)導(dǎo)到包點(diǎn)單位宣講等形式，統(tǒng)一口徑，及時(shí)解答，讓正面宣傳占領(lǐng)陣地，讓小道消息失去市場(chǎng)，及時(shí)消除職工的疑問。
    六是積極處理歷史遺留的信訪老案。啟動(dòng)三級(jí)處置程序，實(shí)行礦領(lǐng)導(dǎo)包案，對(duì)一些處理難度大、時(shí)間跨度長(zhǎng)的歷史遺留信訪案件，組織相關(guān)部門搜集證據(jù)，與信訪人積極協(xié)商，盡最大努力解決這些歷史遺留的信訪老案。做好重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)人員、重點(diǎn)事項(xiàng)的穩(wěn)控工作。把春節(jié)、兩會(huì)、國(guó)慶節(jié)等時(shí)段作為穩(wěn)定工作的重點(diǎn)時(shí)段，對(duì)重點(diǎn)不穩(wěn)定人員，采取24小時(shí)值班、明暗兩條線監(jiān)控、分片包干、零匯報(bào)等制度，強(qiáng)化穩(wěn)控工作，確保重點(diǎn)人員在重點(diǎn)時(shí)段不發(fā)生越級(jí)上訪行為。
    煤礦企業(yè)信訪工作總結(jié)篇二
    xx年9月按照公司領(lǐng)導(dǎo)的安排協(xié)助聯(lián)系學(xué)員培訓(xùn)地點(diǎn)并于10月10日將首批韓城學(xué)員送到布爾臺(tái)礦。10月17日我?guī)ьI(lǐng)首批40名大中專學(xué)生來到神東分公司補(bǔ)連塔礦培訓(xùn)。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，及神東分公司補(bǔ)連塔煤礦的大力支持下，培訓(xùn)工作取得了圓滿的成功?，F(xiàn)就這半年的工作總結(jié)一下。
    為期三個(gè)月的培訓(xùn)工作已圓滿結(jié)束，回顧整個(gè)培訓(xùn)，感觸是很深的，收獲是豐碩的。作為補(bǔ)連塔培訓(xùn)工作的一隊(duì)之長(zhǎng)，來到補(bǔ)連塔首先我就主持所有培訓(xùn)人員召開了動(dòng)員大會(huì)，告訴他們：你們剛剛步入社會(huì)開始工作，工作如同戀愛，要想獲得幸福，就得學(xué)會(huì)愛，這樣才能感受到被愛，一定要以積極的心態(tài)面對(duì)工作，你才會(huì)愛上自己的工作，你才能從中感受到無窮的樂趣和驚喜。11月12日還召開了第一次黨小組會(huì)議并且做了詳細(xì)的會(huì)議記錄，對(duì)黨員提出了更高的要求，最后發(fā)現(xiàn)他們表現(xiàn)明顯積極，為今后在我們公司進(jìn)一步做好各項(xiàng)工作打下了很好的基礎(chǔ)。
    煤礦是專業(yè)性很強(qiáng)的高危險(xiǎn)行業(yè)。我們來到補(bǔ)連塔隨時(shí)掌握有價(jià)值的信息，與補(bǔ)連塔礦有經(jīng)驗(yàn)的前輩交流，利用媒體不斷擴(kuò)展信息。剛來的半個(gè)月和神東分公司補(bǔ)連塔礦上培訓(xùn)機(jī)構(gòu)積極配合對(duì)我們公司的40名大學(xué)生進(jìn)行了安全教育，通過多次和補(bǔ)連塔礦領(lǐng)導(dǎo)的座談，詳細(xì)理解各位代課老師講課以及我和大家經(jīng)驗(yàn)的交流，使學(xué)員們對(duì)煤礦生產(chǎn)有了深刻的理解，利用此次難得的機(jī)會(huì)，大家努力學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，虛心向老師和同事們請(qǐng)教，認(rèn)真學(xué)習(xí)煤礦安全規(guī)程，事故典型案例，掌握了一些基本的安全基礎(chǔ)知識(shí)，進(jìn)一步鞏固了安全理念和防護(hù)能力。通過孫老師安全培訓(xùn)教育，運(yùn)用心理學(xué)，使員工提高安全技能，安全意識(shí)，消除僥幸心理，杜絕違章行為。新的安全管理理念：培訓(xùn)中，教師介紹了一些新的安全管理理念，從歷史學(xué)角度闡述了安全哲學(xué)的概念、系統(tǒng)化安全、本質(zhì)化安全、影響人的安全行為的因素、人的安全素質(zhì)分析、事故心理學(xué)、事故損失分析、現(xiàn)代安全管理技術(shù)、安全管理的科學(xué)手段、安全評(píng)價(jià)等方面的內(nèi)容。這些新的安全管理理念給人耳目一新的感覺，我作為張家峁一名技術(shù)骨干，要迅速提高自身的安全技能，把這些新的管理技術(shù)和方法，在實(shí)際工作中進(jìn)行靈活運(yùn)用。堅(jiān)持以人為本，強(qiáng)化管理，盡可能地提高本質(zhì)化安全，提高全員安全意識(shí)，規(guī)范人的不安全行為，杜絕各種習(xí)慣性違章行為，消除安全隱患，盡自己最大的努力做好安全保障工作。為所有培訓(xùn)人員以后真正走上工作崗位安全生產(chǎn)打下結(jié)實(shí)的基礎(chǔ)。
    同時(shí)在此期間按照我們公司的具體安排結(jié)合補(bǔ)連塔礦的生產(chǎn)制度對(duì)22名本科生進(jìn)行輪崗和18名大專生進(jìn)行定崗培訓(xùn)，按照綜采一隊(duì)和綜采二隊(duì)安排學(xué)習(xí)并且抄寫了31402工作面和32301工作面的作業(yè)規(guī)程。最后進(jìn)行操作規(guī)程考試全部取的優(yōu)異的成績(jī)，拿到了安全上崗和安全入井證。在平時(shí)的工作中，本人愛崗敬業(yè)、思維嚴(yán)謹(jǐn)，對(duì)810、822、824宿舍的一些機(jī)電專業(yè)培訓(xùn)人員結(jié)合久益公司7ls7采煤機(jī)電氣系統(tǒng)圖多次進(jìn)行講座學(xué)習(xí)。作為補(bǔ)連塔礦培訓(xùn)工作的決策者和指揮者，具備應(yīng)有的專業(yè)知識(shí)和實(shí)際工作經(jīng)歷是客觀要求，在此期間我有通過一些朋友要來的一些我礦使用設(shè)備的資料下發(fā)給學(xué)員，使大家可以理論實(shí)踐一起學(xué)習(xí)，讓大家互相借鑒，共同提高。
    綜采隊(duì)工作性質(zhì)復(fù)雜，早班檢修，中班和夜班要搞生產(chǎn)較難管理。作為培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人，我從整體上管理的同時(shí)，又時(shí)常深入現(xiàn)場(chǎng)，掌握生產(chǎn)實(shí)際第一手資料，親自指揮、及時(shí)處理安全管理、生產(chǎn)環(huán)節(jié)的各種問題，引導(dǎo)我們公司的員工學(xué)習(xí)井下設(shè)備和管理，始終堅(jiān)持“安全第一”的方針和不安全不生產(chǎn)的原則，嚴(yán)格要求各戰(zhàn)線的人員要嚴(yán)格按照措施執(zhí)行，負(fù)起責(zé)任。在32301工作面掛網(wǎng)時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)蹲點(diǎn)，配合神東分公司搬家隊(duì)圓滿完成任務(wù)。讓我們的隊(duì)伍熟悉掛網(wǎng)流程，并且鍛煉了特別能吃苦特別能戰(zhàn)斗的精神，記得有一天掛網(wǎng)時(shí)為了避開周期來壓，任務(wù)相當(dāng)緊迫我和大家中班夜班連上，得到了補(bǔ)連塔礦上領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)。在32301工作面和31403工作面，檢修班培訓(xùn)人員跟著固定師傅學(xué)習(xí)，對(duì)設(shè)備具體部件的結(jié)構(gòu)和原理有所認(rèn)識(shí)和了解。
    而生產(chǎn)班的按照自己的崗位從不同的角度對(duì)采煤工藝、礦山機(jī)電、設(shè)備的結(jié)構(gòu)和原理以及具體的操作進(jìn)行了逐步掌握。對(duì)于那些在艱苦條件下勤勤懇懇、埋頭苦干的部分優(yōu)秀培訓(xùn)人員向公司推薦進(jìn)行重用，這既為那些能干事、想干事的同志提供了舞臺(tái)，又對(duì)一些綜合素質(zhì)較高，有培養(yǎng)前途的有了更大的動(dòng)力。我們公司一支強(qiáng)大的綜采隊(duì)伍骨干正在崛起。
    下班后我利用換班和飯后的一些寶貴時(shí)間組織大家一起討論學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)交流，不僅學(xué)習(xí)專業(yè)的技能，相互交流如何于同事和諧相處，榮耀于同事如何共分享。一個(gè)籬笆三個(gè)樁，一個(gè)好漢三個(gè)幫，良好的同事關(guān)系是事業(yè)不可缺少的根據(jù)地，很難想像一個(gè)在同事中間孤立無援的人，能夠把工作做得出色，得同事者才能得事業(yè)。我與我們的后備軍打成一片，凝聚起一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的戰(zhàn)斗集體?，F(xiàn)在煤炭市場(chǎng)受金融風(fēng)暴的影響，政府制定的指導(dǎo)價(jià)格和自發(fā)形成的市場(chǎng)價(jià)格雙軌制對(duì)煤礦生產(chǎn)有了一定的影響，但對(duì)我們的培訓(xùn)工作過程沒有帶來任何的負(fù)面影響。
    張家峁礦馬上要投產(chǎn)，經(jīng)過這段時(shí)間和培訓(xùn)人員一起在補(bǔ)連塔狂的學(xué)習(xí)，有倆個(gè)法則我們不能違背：一個(gè)是不斷地自創(chuàng)工具，成為“自帶工具的人”，另一個(gè)是不斷地“拿來”工具，因?yàn)槲覀儾豢赡艹蔀椤白詭泄ぞ叩娜恕?。明年我們回去以后，我們?cè)谘a(bǔ)連塔礦所見、所聞、所感和所學(xué)到的知識(shí)，先進(jìn)的安全理念、安全文化和管理經(jīng)驗(yàn)將和其它倆個(gè)培訓(xùn)基地的相互交流，為神南公司張家峁礦業(yè)公司又好又快又穩(wěn)和諧發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
    煤礦企業(yè)信訪工作總結(jié)篇三
    2019年以來，公司信訪工作在林管局信訪處、公司黨委、公司的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在各相關(guān)部門的大力支持下，以xx大重要思想為指導(dǎo)，以維護(hù)企業(yè)社會(huì)穩(wěn)定為目的，進(jìn)一步加大了對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)力度和工作力度。公司全體信訪工作者在信訪量大幅上升、任務(wù)繁重、工作難度增大的情況下，認(rèn)真處理群眾來信來訪，及時(shí)反映社情民意，妥善解決人民內(nèi)部矛盾，為維護(hù)職工群眾的合法權(quán)益，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定，密切同職工群眾的聯(lián)系做出了積極貢獻(xiàn)。概括起來，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
    (一)、高度重視、精心組織。
    在今年，我公司完善了各級(jí)信訪工作機(jī)構(gòu)，為了解決信訪干部人員不足問題，專門成立了信訪法制事務(wù)室，為開拓新形勢(shì)下的信訪工作注入了新的生機(jī)與活力。為進(jìn)一步加強(qiáng)基層信訪干部隊(duì)伍建設(shè)，在各基層單位都成立了信訪組織機(jī)構(gòu)和信訪信息網(wǎng)絡(luò)，配備了專(兼)職信訪信息員。從而形成了一個(gè)縱向到底、橫向到邊的信訪信息網(wǎng)絡(luò)，做到層層有人接待來訪群眾，級(jí)級(jí)有人辦理來訪反映的問題。為了造就一支高素質(zhì)的信訪干部隊(duì)伍，努力形成敬業(yè)奉獻(xiàn)的新格局，我公司對(duì)所有信訪專(兼)職干部和信息員都進(jìn)行了不同形式的信訪知識(shí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高信訪干部的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
    今年以來，我們進(jìn)一步建立健全各級(jí)信訪工作網(wǎng)絡(luò)，配齊專(兼)職的信訪干部。各單位黨政一把手為信訪工作第一責(zé)任人，并明確了一名負(fù)責(zé)同志分管信訪工作，將信訪信息員配備到隊(duì)段級(jí)單位。使信訪信息工作層層有人負(fù)責(zé)，對(duì)可能發(fā)生的集體訪苗頭做到發(fā)現(xiàn)得早、控制得住、處理得好。如今年5月29日，我們突然發(fā)現(xiàn)在我鎮(zhèn)街道上有三處張貼聲明，召集退休職工集體上訪。針對(duì)這起突發(fā)事件，我門馬上啟動(dòng)工作預(yù)案，由分管信訪的包國(guó)慶副書記親自坐陣指揮，公安局國(guó)保大隊(duì)負(fù)責(zé)了解情況、摸清核心人員，信訪辦安排退休人員原單位黨政領(lǐng)導(dǎo)分頭做說服解釋工作，并派人到退休人員相對(duì)集中的地點(diǎn)講解上訪程序及集體越級(jí)上訪的不良影響。通過多方面的努力，退休職工終于在6月3日主動(dòng)將聲明撕掉，并選派代表在6月6日將“聲明”主動(dòng)撕掉，從而有效地遏制了一起越級(jí)集體上訪事件的發(fā)生。
    (三)、整章建制，促進(jìn)信訪工作制度化、規(guī)范化。
    (四)、突出重點(diǎn)、落實(shí)措施，進(jìn)一步加大對(duì)集體訪與重復(fù)訪的處理力度。
    2019年，我們把始終遏制集體訪與重復(fù)訪作為信訪工作的重點(diǎn)來抓，通過采取一系列行之有效的措施，及時(shí)預(yù)防，提前介入，有效地化解了各種矛盾，牢固樹立“權(quán)為民用、情為民系、利為民謀”的思想。認(rèn)真研究，積極探索，學(xué)會(huì)運(yùn)用教育的辦法、經(jīng)濟(jì)的辦法、行政的辦法、法制的辦法，切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，變被動(dòng)應(yīng)付為主動(dòng)下訪，變行政治訪為依法治訪，變單一治訪為綜合治訪，不斷提高做好新形勢(shì)下信訪工作的水平。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都能夠切實(shí)增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、穩(wěn)定意識(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，在工作中能急群眾之所急，想群眾之所想，幫群眾之所需;堅(jiān)決克服官僚主義作風(fēng)，高度重視群眾來信來訪工作，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)接待日制度，加大對(duì)信訪問題的處理力度。
    煤礦企業(yè)信訪工作總結(jié)篇四
    圍繞提高經(jīng)濟(jì)效益，開展了以“聚寶工程”為主要內(nèi)容的多項(xiàng)創(chuàng)新工程。
    今年1—10月份全礦共實(shí)現(xiàn)雙增雙節(jié)總效益600萬元，涌現(xiàn)出8大能手200余人，成為雙增雙節(jié)活動(dòng)標(biāo)兵。
    并把“三技”活動(dòng)成果納入年末表彰會(huì)進(jìn)行表彰。
    春節(jié)前夕組織全礦各級(jí)工會(huì)干部對(duì)全礦職工生活狀況進(jìn)行走訪調(diào)查，對(duì)全礦3000多名在職職工、退休職工、下崗職工進(jìn)行了為期近一個(gè)月的走訪調(diào)查，摸清了困難職工底數(shù)，建立健全了困難職工檔案。并由礦副總以上領(lǐng)導(dǎo)和基層單位組成的12個(gè)慰問組對(duì)1600名特困職工進(jìn)行了慰問，共發(fā)放救濟(jì)款萬元，并送去了米面油等物品;今年1—10月份新興煤礦副總以上領(lǐng)導(dǎo)累計(jì)捐款萬元，集團(tuán)公司工會(huì)下?lián)芫葷?jì)款萬元，共救濟(jì)因并著火、公傷等原因造成生活困難的職工2300多人次，其中大病救助28人，發(fā)放金額84000元，今年累計(jì)發(fā)放救濟(jì)款54萬元。高考結(jié)束后，我們馬上組織各單位對(duì)困難職工進(jìn)行家訪調(diào)查，摸清職工子女參考人數(shù)，高考分?jǐn)?shù)下來后按困難程度及高考分?jǐn)?shù)排隊(duì)。
    今年我礦共有75名困難職工的子女考入了各類大中專院校，為使他們都能如期進(jìn)入高等學(xué)府深造啟動(dòng)了金秋助學(xué)救助儀式，會(huì)上有200多名困難職工及子女參加，對(duì)優(yōu)秀學(xué)子當(dāng)場(chǎng)發(fā)放了獎(jiǎng)學(xué)金和救學(xué)金。會(huì)后對(duì)重點(diǎn)困難戶進(jìn)行走訪慰問。退管科私亡學(xué)子仇曉琳以537分的成績(jī)考入了哈師大，接到通知書后母女倆人不但沒有高興，反而被每年5000多元的學(xué)費(fèi)和日常生活費(fèi)壓得喘不過氣來。因?yàn)樗母赣H仇金7年前得了白血病，家人為了給他看病便賣了家中所有值錢的東西，最后還是撒手而去。母親多病，不能勞動(dòng)，這些年只靠每月180多元遺屬費(fèi)和親屬的周濟(jì)生活供她念書，可想這些年娘倆生活得多么不容易。礦工會(huì)得知這些情況，給她家送去了3000元的助學(xué)金;黨委得知后組織礦副總以上干部為她捐款5700元，并囑咐曉琳安心學(xué)習(xí)，以后生活上有困難黨委是會(huì)幫助她家渡難關(guān)的。象仇曉琳這樣的孩子，這樣的家庭，這些年新興煤礦黨委、工會(huì)幫助了很多很多……僅今年助學(xué)活動(dòng)結(jié)束后統(tǒng)計(jì)，救助困難學(xué)生75名，發(fā)放救濟(jì)款10萬元。
    愛心扶貧超市共收到全礦職工的捐助的棉單衣褲1400余件，電飯煲、錄音機(jī)、電熨斗等日用品300多件，捐出的物品經(jīng)登記、分類、清洗、熨燙、量尺寸、貼標(biāo)簽后上架，供特困職工們挑眩3月、6月份礦區(qū)工會(huì)扶貧超市又援助我們衣物件，解決了我礦部份困難職工的穿衣問題。今年愛心超市成立以來，共發(fā)放衣物3616年，日用品2084件，節(jié)日特供品500件，2540名特困職工受益，受到廣大特困職工的一致好評(píng)。
    今年召開了工會(huì)建家工作表彰會(huì)議，為獲得模范職工之家的車間工會(huì)和優(yōu)秀工會(huì)工作者，頒發(fā)了獎(jiǎng)金和獎(jiǎng)牌;根據(jù)礦區(qū)工會(huì)的建設(shè)職工之家和職工小家的精神，下發(fā)了新興礦工會(huì)創(chuàng)建“個(gè)、十、百”職工之家和職工小家競(jìng)賽文件，組織全礦各級(jí)工會(huì)組織開展建設(shè)職工之家競(jìng)賽活動(dòng)，礦黨政領(lǐng)導(dǎo)大力支持工會(huì)建家工作，提供場(chǎng)所、人員和資金，為礦工會(huì)和車間工會(huì)重新裝修了職工電腦圖書室和健身室及學(xué)習(xí)活動(dòng)室，各車間段隊(duì)的班前學(xué)習(xí)室及活動(dòng)室的裝備也得到了更新，購(gòu)置了圖書柜、桌椅，粉刷了房屋，礦工會(huì)利用工會(huì)經(jīng)費(fèi)購(gòu)置了乒乓球臺(tái)、電腦、健身器械、圖書等受職工歡迎的物資，健身器材有豪華型全方位綜合性訓(xùn)練器、跑步機(jī)、自行車、啞鈴組合、按摩椅、拉力器、腕力器等十多種，各車間利用現(xiàn)有的條件擺放了運(yùn)動(dòng)設(shè)備，如礦機(jī)關(guān)在走廊里擺設(shè)了乒乓球案子，各采區(qū)在小家活動(dòng)室擺設(shè)乒乓球案子，既可以煅煉又可以當(dāng)學(xué)習(xí)會(huì)議桌，一舉兩得。
    在單位工作中的職工每到中午休息時(shí)間可以進(jìn)行體育鍛煉，有打羽毛球和乒乓球的，有進(jìn)行各種綜合訓(xùn)練的，年青的職工在戶外籃球場(chǎng)地進(jìn)行競(jìng)技比賽，還有喜愛羽毛球比賽的職工在機(jī)電科工廠的羽毛球訓(xùn)練場(chǎng)進(jìn)行正規(guī)訓(xùn)練，職工之家成為了職工真正喜愛的家。礦區(qū)工會(huì)為支持建家工作，又投入資金為新興煤礦工會(huì)的職工電子圖書室購(gòu)置了20臺(tái)液晶電腦，職工在午休及周六周日公休時(shí)來學(xué)習(xí)，設(shè)有專人管理，制度上墻，并舉辦了電腦知識(shí)培訓(xùn)班，對(duì)職工進(jìn)行了電腦知識(shí)的普及培訓(xùn)，極大地提高了職工的自身素質(zhì)。礦工會(huì)還為各車間的職工書屋購(gòu)入了10000多冊(cè)新書，各單位的學(xué)習(xí)室兼有職工游藝室的功能，配備了撲克、象棋、跳棋、圍棋等游藝用品，在退管科和老干部科還配備了麻將、乒乓球等活動(dòng)用品，很受廣大會(huì)員的喜歡。
    現(xiàn)礦工會(huì)各車間的職工小家建設(shè)基本做到了“五個(gè)結(jié)合”，即車間級(jí)職工小家建設(shè)同職工書屋建設(shè)相結(jié)合;同學(xué)習(xí)室建設(shè)相結(jié)合;段隊(duì)(班組)級(jí)職工小家同班前活動(dòng)相結(jié)合，同班組建設(shè)相結(jié)合，同班組達(dá)標(biāo)相結(jié)合。礦工會(huì)還給每個(gè)車間征訂了報(bào)刊;配備了飲水機(jī)、水杯、電視、電腦、打印機(jī)等用品，配備了符合車間職工需要的拉力器、啞鈴、腕力器、臂力器、像棋、軍棋、跳棋等多種文體活動(dòng)用品，使每個(gè)職工在班前及休息時(shí)間能健身，能娛樂，能讀書、看報(bào)、看電視，了解國(guó)家大事，學(xué)習(xí)各種科學(xué)知識(shí)，按操作規(guī)程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求作業(yè)。
    為使職工小家建設(shè)有據(jù)可依，我們把小家分為了安全之家、民主之家、溫暖之家、學(xué)習(xí)之家、富裕之家、規(guī)范之家，由礦工會(huì)每季進(jìn)行一次檢查驗(yàn)收?，F(xiàn)各車間工會(huì)已經(jīng)把制度和活動(dòng)計(jì)劃上墻，并按照計(jì)劃在班前和班中經(jīng)常開展了活動(dòng)。
    煤礦企業(yè)信訪工作總結(jié)篇五
    圍繞提高經(jīng)濟(jì)效益，開展了以“聚寶工程”為主要內(nèi)容的多項(xiàng)創(chuàng)新工程。
    今年1—10月份全礦共實(shí)現(xiàn)雙增雙節(jié)總效益600萬元，涌現(xiàn)出8大能手200余人，成為雙增雙節(jié)活動(dòng)標(biāo)兵。
    大攻關(guān)活動(dòng)，在全礦技協(xié)組織共完成50項(xiàng)技協(xié)成果，創(chuàng)效益200萬元以上。并把“三技”活動(dòng)成果納入年末表彰會(huì)進(jìn)行表彰。
    單位組成的12個(gè)慰問組對(duì)1600名特困職工進(jìn)行了慰問，共發(fā)放救濟(jì)款萬元，并送去了米面油等物品;今年1—10月份新興煤礦副總以上領(lǐng)導(dǎo)累計(jì)捐款萬元，集團(tuán)公司工會(huì)下?lián)芫葷?jì)款萬元，共救濟(jì)因并著火、公傷等原因造成生活困難的職工2300多人次，其中大病救助28人，發(fā)放金額84000元，今年累計(jì)發(fā)放救濟(jì)款54萬元。高考結(jié)束后，我們馬上組織各單位對(duì)困難職工進(jìn)行家訪調(diào)查，摸清職工子女參考人數(shù)，高考分?jǐn)?shù)下來后按困難程度及高考分?jǐn)?shù)排隊(duì)。
    過氣來。因?yàn)樗母赣H仇金7年前得了白血病，家人為了給他看病便賣了家中所有值錢的東西，最后還是撒手而去。母親多病，不能勞動(dòng)，這些年只靠每月180多元遺屬費(fèi)和親屬的周濟(jì)生活供她念書，可想這些年娘倆生活得多么不容易。礦工會(huì)得知這些情況，給她家送去了3000元的助學(xué)金;黨委得知后組織礦副總以上干部為她捐款5700元，并囑咐曉琳安心學(xué)習(xí)，以后生活上有困難黨委是會(huì)幫助她家渡難關(guān)的。象仇曉琳這樣的孩子，這樣的家庭，這些年新興煤礦黨委、工會(huì)幫助了很多很多……僅今年助學(xué)活動(dòng)結(jié)束后統(tǒng)計(jì)，救助困難學(xué)生75名，發(fā)放救濟(jì)款10萬元。
    衣問題。今年愛心超市成立以來，共發(fā)放衣物3616年，日用品2084件，節(jié)日特供品500件，2540名特困職工受益，受到廣大特困職工的一致好評(píng)。
    合性訓(xùn)練器、跑步機(jī)、自行車、啞鈴組合、按摩椅、拉力器、腕力器等十多種，各車間利用現(xiàn)有的條件擺放了運(yùn)動(dòng)設(shè)備，如礦機(jī)關(guān)在走廊里擺設(shè)了乒乓球案子，各采區(qū)在小家活動(dòng)室擺設(shè)乒乓球案子，既可以煅煉又可以當(dāng)學(xué)習(xí)會(huì)議桌，一舉兩得。
    各單位的學(xué)習(xí)室兼有職工游藝室的功能，配備了撲克、象棋、跳棋、圍棋等游藝用品，在退管科和老干部科還配備了麻將、乒乓球等活動(dòng)用品，很受廣大會(huì)員的喜歡。
    現(xiàn)礦工會(huì)各車間的職工小家建設(shè)基本做到了“五個(gè)結(jié)合”，即車間級(jí)職工小家建設(shè)同職工書屋建設(shè)相結(jié)合;同學(xué)習(xí)室建設(shè)相結(jié)合;段隊(duì)(班組)級(jí)職工小家同班前活動(dòng)相結(jié)合，同班組建設(shè)相結(jié)合，同班組達(dá)標(biāo)相結(jié)合。礦工會(huì)還給每個(gè)車間征訂了報(bào)刊;配備了飲水機(jī)、水杯、電視、電腦、打印機(jī)等用品，配備了符合車間職工需要的拉力器、啞鈴、腕力器、臂力器、像棋、軍棋、跳棋等多種文體活動(dòng)用品，使每個(gè)職工在班前及休息時(shí)間能健身，能娛樂，能讀書、看報(bào)、看電視，了解國(guó)家大事，學(xué)習(xí)各種科學(xué)知識(shí)，按操作規(guī)程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求作業(yè)。
    家，由礦工會(huì)每季進(jìn)行一次檢查驗(yàn)收?，F(xiàn)各車間工會(huì)已經(jīng)把制度和活動(dòng)計(jì)劃上墻，并按照計(jì)劃在班前和班中經(jīng)常開展了活動(dòng)。
    ----。
    煤礦企業(yè)信訪工作總結(jié)篇六
    20xx年，我公司在集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)信訪工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，全面落實(shí)“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理”的信訪工作原則和領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制，按照集團(tuán)信訪維穩(wěn)工作目標(biāo)，切實(shí)為居民解決實(shí)際問題，有效地維護(hù)了轄區(qū)的穩(wěn)定，促進(jìn)了公司又好又快的發(fā)展?，F(xiàn)將總結(jié)匯報(bào)如下：
    1、調(diào)整充實(shí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。實(shí)行“一把手”負(fù)責(zé)制，公司調(diào)整充實(shí)了以董事長(zhǎng)、書記xxx，總經(jīng)理xxx為組長(zhǎng)，副經(jīng)理xxx為副組長(zhǎng)，各部門主要負(fù)責(zé)人為成員的信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，保障信訪經(jīng)費(fèi)，落實(shí)專人辦公，具體負(fù)責(zé)信訪維穩(wěn)的日常工作。
    2、落實(shí)信訪維穩(wěn)工作制度。根據(jù)集團(tuán)信訪維穩(wěn)工作的總體部署，結(jié)合我公司工作實(shí)際，制定信訪維穩(wěn)工作要點(diǎn)，具體工作要求，明確工作責(zé)任。一是建立健全重大事項(xiàng)報(bào)告制度、矛盾糾紛排查調(diào)處制度等相關(guān)工作制度，做到了每個(gè)季度召開一次工作例會(huì)，每個(gè)星期進(jìn)行一次矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素排查。二是規(guī)范信訪工作程序。實(shí)行“一崗雙責(zé)”和“首問責(zé)任制”，建立和完善值班、登記、移送辦理、答復(fù)、存檔、保密等一系列信訪工作程序，對(duì)受理的投訴案件，以及重大的信訪案件及時(shí)上報(bào)，依法處理。三是嚴(yán)格執(zhí)行信息報(bào)告制度和信訪接待制度。確定專人，定期或不定期報(bào)送信訪信息，遇到重大突發(fā)性事件或群體性事件及時(shí)報(bào)告，積極采取措施。
    3、強(qiáng)化信訪維穩(wěn)工作責(zé)任。實(shí)行信訪維穩(wěn)工作責(zé)任追究制，層層簽訂責(zé)任狀。20xx年，各部門簽訂了安全生產(chǎn)(維穩(wěn))責(zé)任狀，簽狀率達(dá)到100%。嚴(yán)格責(zé)任追究，對(duì)群眾反映的信訪問題推諉扯皮，敷衍塞責(zé)，不認(rèn)真解決的部門和相關(guān)人員，實(shí)行責(zé)任“倒查”；對(duì)排查不細(xì)，控制不力而引發(fā)的越級(jí)集體上訪事件，按照有關(guān)規(guī)定，將嚴(yán)肅追究責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員的責(zé)任。
    4、加大信訪工作的督查力度。定期對(duì)各部門的信訪維穩(wěn)工作進(jìn)行督查。每個(gè)季度對(duì)各部門的信訪工作都進(jìn)行一次檢查，半年進(jìn)行一次初評(píng)，年終進(jìn)行一次總評(píng)。在督促檢查過程中，按照信訪維穩(wěn)工作的標(biāo)準(zhǔn)要求，查不足、找差距，著重解決制度不健全、臺(tái)帳不完善、檔案不規(guī)范、信息不暢通、責(zé)任不到位的問題。通過檢查督促，在公司上下形成各負(fù)其責(zé)、齊抓共管、廣大干部職工積極參與的良好工作局面。
    信訪維穩(wěn)工作取得明顯成效，一年來，我公司緊緊圍繞集團(tuán)信訪維穩(wěn)工作目標(biāo)，結(jié)合公司實(shí)際，狠抓公司的信訪維穩(wěn)工作。確保小區(qū)的穩(wěn)定是我公司信訪維穩(wěn)工作的重點(diǎn)，隨著人員的增多，一些矛盾糾紛時(shí)有發(fā)生，往往出現(xiàn)這樣那樣的矛盾。為解決好這些矛盾，相關(guān)部門都能充分發(fā)揮好調(diào)解的作用，把矛盾解決在內(nèi)部，解決在萌芽狀態(tài)；對(duì)于業(yè)主反映強(qiáng)烈的問題，由公司及時(shí)派出工作人員，耐心地勸導(dǎo)、做好思想教育工作，全力予以化解。20xx年5月份，xx村50號(hào)樓部分居民來公司投訴，因xx村小區(qū)東側(cè)新建新小區(qū)，居民稱新小區(qū)蓋樓時(shí)地面震出裂縫，并發(fā)生擾民，影響采光等問題，多次來公司上訪并稱要到集團(tuán)集體訪，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，親自帶隊(duì)多次深入居民家中了解情況，派專人每天觀察50號(hào)樓地面裂縫情況，也多次找到該新小區(qū)開發(fā)商，為居民解決采光及擾民問題，經(jīng)過努力，給了居民合理的解釋，為居民解決了問題，并未發(fā)生居民集體訪的問題，20xx年轄區(qū)沒有發(fā)生集體上訪、重復(fù)上訪和異常上訪事件，無一例上訪事件。
    對(duì)待群眾來訪的態(tài)度，直接影響著信訪工作的順利開展，也影響著公司的對(duì)外形象，因此，我公司把改變服務(wù)態(tài)度作為搞好信訪工作的主要環(huán)節(jié)來抓。一是加強(qiáng)隊(duì)伍自身素質(zhì)建設(shè)。改進(jìn)工作作風(fēng)，做到規(guī)范管理、熱情服務(wù)，堅(jiān)決杜絕門難進(jìn)、臉難看、事難辦現(xiàn)象發(fā)生。二是改變服務(wù)態(tài)度。三是強(qiáng)化辦案質(zhì)量。確定專人辦理信訪案件，對(duì)信訪案件不回避，不拖壓，抓住要害問題，徹底解決。四是廣泛了解群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，穩(wěn)定群眾情緒，從源頭上治理消除矛盾，避免造成矛盾激化，防止發(fā)生越級(jí)上訪事件。
    一年的信訪維穩(wěn)工作已經(jīng)告一段落，但我們深知艱巨的任務(wù)今后還會(huì)有，所以我們會(huì)認(rèn)真的總結(jié)和吸取這一年中取得的有效做法和經(jīng)驗(yàn)體會(huì)，依據(jù)這些有效做法和經(jīng)驗(yàn)體會(huì)，建立起有效的長(zhǎng)效機(jī)制。努力提高員工的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)、強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，加大院區(qū)的各項(xiàng)管理，使公司在新的一年中繼續(xù)保持長(zhǎng)足、穩(wěn)定的進(jìn)步和發(fā)展。
    煤礦企業(yè)信訪工作總結(jié)篇七
    時(shí)光如箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼一年又過去了。回想過去的一年，又是不平凡的一年。2010年在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以年初公司提出的工作思路為指導(dǎo)，以提高企業(yè)效益為核心，以增強(qiáng)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)，以成本治理和資金治理為重點(diǎn)，全面落實(shí)預(yù)算治理，強(qiáng)基礎(chǔ)，抓規(guī)范，實(shí)現(xiàn)了全年業(yè)務(wù)制度規(guī)范化，經(jīng)營(yíng)治理科學(xué)化，企業(yè)效益最大化，有力地推動(dòng)了公司財(cái)務(wù)治理水平的進(jìn)一步提高，使得財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作能夠有條不紊、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，發(fā)揮了財(cái)務(wù)部的職能作用，取得可喜成績(jī)，同時(shí)也存在一些問題，現(xiàn)將2010年工作總結(jié)如下：
    踐行會(huì)計(jì)人員職業(yè)操守，熱愛本職工作，吃苦耐勞，竭盡自己所能做好本職工作。
    2010年，公司為加大責(zé)任制考核力度，保證責(zé)任制的貫徹落實(shí)，制定了考核辦法，細(xì)化了各項(xiàng)指標(biāo)和日常工作的考核。在此基礎(chǔ)上，我們也加大了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè)，從粘貼票據(jù)、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等最基礎(chǔ)的工作抓起，認(rèn)真審核原始票據(jù)，細(xì)化財(cái)務(wù)報(bào)賬流程。在工作中，我經(jīng)常把自己放在公司的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。我經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵。在實(shí)際工作中，本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律，按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)銷工作。在審核原始憑證時(shí)，對(duì)不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，堅(jiān)決不予報(bào)銷；對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督，保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整，切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。我認(rèn)為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅(jiān)持原則，公司的各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)決遵守，具體問題具體分析,就必須持正確心態(tài)，一絲不茍，不驕不餒。只有做到這些，才能稱得上是為公司負(fù)責(zé)，為部門負(fù)責(zé)，更是為自己負(fù)責(zé)。2010年年審核各類單據(jù)1460余份，制作憑證400余張，準(zhǔn)確率均達(dá)到99%以上；進(jìn)行了一次固定資產(chǎn)盤點(diǎn)，對(duì)報(bào)廢、調(diào)撥、毀損的固定資產(chǎn)及時(shí)進(jìn)行了處理，有效保證了固定資產(chǎn)核算的真實(shí)性；負(fù)責(zé)本部門采購(gòu)計(jì)劃的編制和物質(zhì)的領(lǐng)用管理，做到既不短缺又無富余。
    在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線上，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對(duì)待來報(bào)賬的同事，能夠做到一視同仁，熱情服務(wù)、耐心講解，做好會(huì)計(jì)法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中，不刁難、不拖延；對(duì)真實(shí)、合法的憑證，及時(shí)給予報(bào)銷；對(duì)不合規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。
    首先，工作不夠細(xì)心。作為一個(gè)財(cái)務(wù)工作者，細(xì)心是應(yīng)該具備的基本條件，對(duì)待問題的解決方法過于單純，工作方法過于簡(jiǎn)單；看問題有時(shí)比較片面，以點(diǎn)蓋面，此外在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。在以后的工作中我會(huì)克服這些缺點(diǎn)，努力讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
    其次，不善于溝通。不善于溝通屬于財(cái)務(wù)人員的通病，但對(duì)于一個(gè)和外部門聯(lián)系較多的崗位來說，這也是必須要改正的缺點(diǎn)。尤其是對(duì)于別人的誤解，甚至是斷章取義的曲解，自己總覺得是小事不愿意去解釋，而這些小事往往會(huì)造成不可低估的影響，甚至影響到部門工作的開展。
    再次，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高；應(yīng)把自己放在一個(gè)更高的高度看待問題、解決問題，為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難，做到讓領(lǐng)導(dǎo)省心、公司放心。
    在下一步的工作中，我要虛心向其他同行和同事學(xué)習(xí)工作和管理方面的經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法；同時(shí)在業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，擴(kuò)大獵取知識(shí)的范圍，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高，以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會(huì)的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
    鄭煤集團(tuán)。
    作為一名黨員，由于我調(diào)整了工作崗位，工作的內(nèi)容、思路都發(fā)生了較大變化，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤奮工作，使自己在思想上、業(yè)務(wù)上、能力上都有了較大的提高，現(xiàn)將一年來的工作學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下：
    做好各項(xiàng)工作任務(wù)。
    做好人事工作，努力站好最后一班崗。2009年下半年省委組織部對(duì)我局干部人事檔案工作一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行復(fù)查，在領(lǐng)導(dǎo)的要求和幫助下，按照檔案管理新的要求和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)人事檔案進(jìn)行了為期兩個(gè)月的收集整理工作，使我局干部人事檔案工作又上了一個(gè)新臺(tái)階，并于去年11月順利通過省委組織部的復(fù)查。認(rèn)真做好人事處工作的移交，考慮到人事工作比較繁雜，新來的同志需要一段時(shí)間的熟悉，加班加點(diǎn)，建立和完善了一套人事登記簿，并對(duì)有關(guān)文件、資料進(jìn)行了整理、裝訂，建立了資料庫(kù)，對(duì)遺留問題進(jìn)行情況說明等，使人事工作過渡較為順利。積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好機(jī)構(gòu)改革的各項(xiàng)具體工作，及時(shí)做好工資調(diào)整，按時(shí)上報(bào)各種人事年報(bào)，積極協(xié)助工會(huì)開展工作，組織全局的思想教育、廉政教育活動(dòng)，辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、年檢、調(diào)動(dòng)審批手續(xù)等日常后勤工作。服從安排，努力完成農(nóng)財(cái)工作。
    出納工作首先要認(rèn)真細(xì)心，不能出任何差錯(cuò)，多一分少一分都不可以。所以，在每次報(bào)賬的時(shí)候，每筆錢我都會(huì)算兩遍點(diǎn)兩遍。每日做好結(jié)帳盤庫(kù)工作，做好月結(jié)，做好和會(huì)計(jì)賬的對(duì)帳工作，努力做到不出差錯(cuò)。
    一年的時(shí)間很快過去了，在一年里，我在礦領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
    順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
    熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
    在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為礦及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
    熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
    在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為礦及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為煤礦的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
    煤礦企業(yè)信訪工作總結(jié)篇八
    時(shí)光如箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼一年又過去了。回想過去的一年，又是不平凡的一年。2010年在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以年初公司提出的工作思路為指導(dǎo)，以提高企業(yè)效益為核心，以增強(qiáng)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)，以成本治理和資金治理為重點(diǎn)，全面落實(shí)預(yù)算治理，強(qiáng)基礎(chǔ)，抓規(guī)范，實(shí)現(xiàn)了全年業(yè)務(wù)制度規(guī)范化，經(jīng)營(yíng)治理科學(xué)化，企業(yè)效益最大化，有力地推動(dòng)了公司財(cái)務(wù)治理水平的進(jìn)一步提高，使得財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作能夠有條不紊、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，發(fā)揮了財(cái)務(wù)部的職能作用，取得可喜成績(jī)，同時(shí)也存在一些問題，現(xiàn)將2010年工作總結(jié)如下：
    踐行會(huì)計(jì)人員職業(yè)操守，熱愛本職工作，吃苦耐勞，竭盡自己所能做好本職工作。
    公司的各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)決遵守，具體問題具體分析,就必須持正確心態(tài)，一絲不茍，不驕不餒。只有做到這些，才能稱得上是為公司負(fù)責(zé)，為部門負(fù)責(zé)，更是為自己負(fù)責(zé)。
    2010年年審核各類單據(jù)1460余份，制作憑證400余張，準(zhǔn)確率均達(dá)到99%以上；進(jìn)行了一次固定資產(chǎn)盤點(diǎn)，對(duì)報(bào)廢、調(diào)撥、毀損的固定資產(chǎn)及時(shí)進(jìn)行了處理，有效保證了固定資產(chǎn)核算的真實(shí)性；負(fù)責(zé)本部門采購(gòu)計(jì)劃的編制和物質(zhì)的領(lǐng)用管理，做到既不短缺又無富余。
    2010年是我公司最不平靜的一年，放假時(shí)間長(zhǎng)，煤炭生產(chǎn)產(chǎn)量低，公司嚴(yán)重資金不足。特別是在公司最困難的日子里，資金短缺的矛盾顯得更加突出。但是為了整個(gè)礦山的發(fā)展，我千方百計(jì)想辦法、找出路，去彌補(bǔ)公司資金的短缺，在困難時(shí)期為公司購(gòu)進(jìn)掘進(jìn)機(jī)、猴車安裝、大功率排水設(shè)備等大件設(shè)備保證了資金支持，壓縮其它方面可緩后的開支，把真正有限的資金用到刀刃上，該花的錢一分不少，不該花的錢一分不出，為企業(yè)渡過難關(guān)，最后戰(zhàn)勝困難，提供了有力的支持。在2010年資金極其困難的情況下，不拖欠工人工資，做到按規(guī)定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)開資，最大限度地維護(hù)職工隊(duì)伍情緒穩(wěn)定。
    在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線上，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對(duì)待來報(bào)賬的同事，能夠做到一視同仁，熱情服務(wù)、耐心講解，做好會(huì)計(jì)法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中，不刁難、不拖延；對(duì)真實(shí)、合法的憑證，及時(shí)給予報(bào)銷；對(duì)不合規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。
    首先，工作不夠細(xì)心。作為一個(gè)財(cái)務(wù)工作者，細(xì)心是應(yīng)該具備的基本條件，對(duì)待問題的解決方法過于單純，工作方法過于簡(jiǎn)單；看問題有時(shí)比較片面，以點(diǎn)蓋面，此外在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。在以后的工作中我會(huì)克服這些缺點(diǎn)，努力讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
    其次，不善于溝通。不善于溝通屬于財(cái)務(wù)人員的通病，但對(duì)于一個(gè)和外部門聯(lián)系較多的崗位來說，這也是必須要改正的缺點(diǎn)。尤其是對(duì)于別人的誤解，甚至是斷章取義的曲解，自己總覺得是小事不愿意去解釋，而這些小事往往會(huì)造成不可低估的影響，甚至影響到部門工作的開展。
    再次，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高；應(yīng)把自己放在一個(gè)更高的高度看待問題、解決問題，為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難，做到讓領(lǐng)導(dǎo)省心、公司放心。六、下步計(jì)劃：
    在下一步的工作中，我要虛心向其他同行和同事學(xué)習(xí)工作和管理方面的經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法；同時(shí)在業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，擴(kuò)大獵取知識(shí)的范圍，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高，以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會(huì)的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
    抓規(guī)范，實(shí)現(xiàn)了全年業(yè)務(wù)制度規(guī)范化，經(jīng)營(yíng)治理科學(xué)化，企業(yè)效益最大化，有力地推動(dòng)了公。
    司財(cái)務(wù)治理水平的進(jìn)一步提高，使得財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作能夠有條不紊、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，發(fā)揮了財(cái)務(wù)。
    部的職能作用，取得可喜成績(jī)，同時(shí)也存在一些問題，現(xiàn)將2010年工作總結(jié)如下：
    七大”精神和“三個(gè)代表”重要思想，落實(shí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀，不斷提高自身的理論水平和思。
    裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等最基礎(chǔ)的工作抓起，認(rèn)真審核原始票據(jù)，細(xì)化財(cái)務(wù)報(bào)賬流。
    程。在工作中，我經(jīng)常把自己放在公司的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和。
    素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完。
    成正常工作的需要。我經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的。
    強(qiáng)弱是關(guān)鍵。在實(shí)際工作中，本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求。
    是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律，按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的。
    要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)銷工作。在審核原始憑證時(shí)，對(duì)不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指。
    出，堅(jiān)決不予報(bào)銷；對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)。
    合法、準(zhǔn)確、完整，切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。我認(rèn)為，要想順利完成工作，提高。
    一次固定資產(chǎn)盤點(diǎn)，對(duì)報(bào)廢、調(diào)撥、毀損的固定資產(chǎn)及時(shí)進(jìn)行了處理，有效保證了固定資產(chǎn)。
    核算的真實(shí)性；負(fù)責(zé)本部門采購(gòu)計(jì)劃的編制和物質(zhì)的領(lǐng)用管理，做到既不短缺又無富余。
    2010年是我公司最不平靜的一年，放假時(shí)間長(zhǎng)，煤炭生產(chǎn)產(chǎn)量低，公司嚴(yán)重資金不足。
    特別是在公司最困難的日子里，資金短缺的矛盾顯得更加突出。但是為了整個(gè)礦山的發(fā)展，
    我千方百計(jì)想辦法、找出路，去彌補(bǔ)公司資金的短缺，在困難時(shí)期為公司購(gòu)進(jìn)掘進(jìn)機(jī)、猴車。
    安裝、大功率排水設(shè)備等大件設(shè)備保證了資金支持，壓縮其它方面可緩后的開支，把真正有。
    限的資金用到刀刃上，該花的錢一分不少，不該花的錢一分不出，為企業(yè)渡過難關(guān)，最后戰(zhàn)。
    定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)開資，最大限度地維護(hù)職工隊(duì)伍情緒穩(wěn)定。
    同事，能夠做到一視同仁，熱情服務(wù)、耐心講解，做好會(huì)計(jì)法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過。
    要求改正。
    首先，工作不夠細(xì)心。作為一個(gè)財(cái)務(wù)工作者，細(xì)心是應(yīng)該具備的基本條件，對(duì)待問題的。
    解決方法過于單純，工作方法過于簡(jiǎn)單；看問題有時(shí)比較片面，以點(diǎn)蓋面，此外在一些問題。
    的處理上顯得還不夠冷靜。在以后的工作中我會(huì)克服這些缺點(diǎn)，努力讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
    其次，不善于溝通。不善于溝通屬于財(cái)務(wù)人員的通病，但對(duì)于一個(gè)和外部門聯(lián)系較多的。
    崗位來說，這也是必須要改正的缺點(diǎn)。尤其是對(duì)于別人的誤解，甚至是斷章取義的曲解，自。
    己總覺得是小事不愿意去解釋，而這些小事往往會(huì)造成不可低估的影響，甚至影響到部門工。
    作的開展。
    再次，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高；應(yīng)把自己放在一個(gè)更高。
    的高度看待問題、解決問題，為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難，做到讓領(lǐng)導(dǎo)省心、公司放心。
    在下一步的工作中，我要虛心向其他同行和同事學(xué)習(xí)工作和管理方面的經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的。
    工作方法；同時(shí)在業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，擴(kuò)大獵取知識(shí)的范圍，不斷提高自身的。
    業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高，以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會(huì)的需。
    要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
    鄭煤集團(tuán)。
    和同志們的關(guān)心幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤奮工作，使自己在思想上、業(yè)務(wù)上、能力上都有了。
    較大的提高，現(xiàn)將一年來的工作學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下：
    刻領(lǐng)會(huì)十六大的精神實(shí)質(zhì)，切實(shí)貫徹執(zhí)行黨的方針政策，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思。
    并取得較好的成績(jī)。積極參加人事部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，自覺遵守勞動(dòng)秩序，愛。
    崗敬業(yè)，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，工作中不計(jì)較得失，任勞任怨，認(rèn)真。
    資料進(jìn)行了整理、裝訂，建立了資料庫(kù)，對(duì)遺留問題進(jìn)行情況說明等，使人事工作過渡較為。
    順利。積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好機(jī)構(gòu)改革的各項(xiàng)具體工作，及時(shí)做好工資調(diào)整，按時(shí)上報(bào)各種人事。
    年報(bào)，積極協(xié)助工會(huì)開展工作，組織全局的思想教育、廉政教育活動(dòng)，辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)。
    真學(xué)習(xí)財(cái)政支農(nóng)政策、預(yù)算會(huì)計(jì)、部門預(yù)算等業(yè)務(wù)知識(shí)，另一方面積極向老同事及相關(guān)業(yè)務(wù)。
    科室的同志學(xué)習(xí)請(qǐng)教，積極參加各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
    部門的檢查；
    分析，努力實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)高于”；
    收入，并細(xì)化基本支出，充分論證項(xiàng)目支出，確定支出的順序，對(duì)單位的收支進(jìn)行了統(tǒng)籌安。
    排，既保證了單位基本運(yùn)行的需要，又保證了重點(diǎn)項(xiàng)目的需要；
    賬的時(shí)候，每筆錢我都會(huì)算兩遍點(diǎn)兩遍。每日做好結(jié)帳盤庫(kù)工作，做好月結(jié)，做好和會(huì)計(jì)賬。
    每次做工資的時(shí)候，爭(zhēng)取按時(shí)將工資發(fā)放到每個(gè)人的工資存折里。
    專的工作，有人不明白的時(shí)候，我都會(huì)認(rèn)真耐心向他解釋，努力做好服務(wù)，方便大家。
    滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下。
    幾項(xiàng)：
    的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
    辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事。
    學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了各項(xiàng)工作，明確了工作的程序、方向，提高。
    了以下本職工作：
    (1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理。
    作。為了不耽誤工作，不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào)，把公函，便函及時(shí)分發(fā)到部門及個(gè)人。
    (3)協(xié)助好辦公室主任做好科室的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，
    態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并。
    認(rèn)真登記，年底以前完成了學(xué)院年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類帳。
    務(wù)的報(bào)銷工作。科室的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范，我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更。
    好。
    不做違法的事情。
    (5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清。
    點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。
    (6)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。為了礦工作的順利進(jìn)。
    行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
    工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒有請(qǐng)假。
    現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完。
    成。
    造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
    在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)。
    與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)。
    主要有以下幾項(xiàng)：
    辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事。
    學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了各項(xiàng)工作，明確了工作的程序、方向，提高。
    了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿。
    地完成本職工作。
    真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
    在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成。
    了以下本職工作：
    (1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理。
    態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并。
    認(rèn)真登記，年底以前完成了學(xué)院年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類帳。
    務(wù)的報(bào)銷工作。科室的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范，我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更。
    好。
    不做違法的事情。
    (5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清。
    行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
    工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒有請(qǐng)假。
    現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完。
    成。
    的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)。
    了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的。
    造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
    在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)。
    感悟。
    義橋煤礦岳宗英。
    今天是星期天，窗外清風(fēng)細(xì)雨，偶爾傳來幾聲鳥叫聲，屋內(nèi)寂靜如斯，我懶懶地翻了幾頁(yè)注冊(cè)稅務(wù)師的書籍，卻怎么也看不進(jìn)去。忽然之間，我有一種想寫點(diǎn)東西的沖動(dòng)，思來想去，不如就寫會(huì)計(jì)感悟吧。
    實(shí)施在后，不要怕困難，要迎難而上，毫不退縮，“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎么見彩虹”。
    “勤”，就是要勤奮?！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，機(jī)會(huì)總是留給有準(zhǔn)備的人。勤，應(yīng)做到腦勤、手勤、嘴勤、腿勤。腦勤，多動(dòng)腦筋，勤思熟慮。手勤，要多做筆記，做總結(jié)，讀書看報(bào)過程中，好的建議、心得、政策，實(shí)際工作中，好的思路、方法，都要不怕麻煩，記下來，“好記性不如爛筆頭”。腿勤、嘴勤，多與其他部門溝通，多向相關(guān)財(cái)政、稅收部門咨詢。每過一段時(shí)間，都要將自己的筆記，過過電影，“溫故而知新”，久而久之，這些筆記心得，便成了你的知識(shí)財(cái)富。
    “學(xué)”，就要認(rèn)真學(xué)習(xí)各種知識(shí)。這些知識(shí)包括政治理論修養(yǎng)和專業(yè)知識(shí)。我們要樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，恪守會(huì)計(jì)職業(yè)道德，更要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，報(bào)考中級(jí)職稱。目前，我已經(jīng)取得了經(jīng)濟(jì)師、會(huì)計(jì)師兩個(gè)中級(jí)職稱，下一步，我要向高級(jí)會(huì)計(jì)師、注冊(cè)稅務(wù)師更高的目標(biāo)沖擊。我相信，只要努力了，就一定有收獲。學(xué)習(xí)是進(jìn)步的最有效的方法，趁年輕，多積累知識(shí)，多看些書，“萬般皆下品，唯有讀書高”，要博覽群書、博學(xué)強(qiáng)記，并在實(shí)踐中加以運(yùn)用，在干中學(xué)，在學(xué)中干，盡快使自己成為理論與實(shí)踐相結(jié)合的行家能手。
    “悟”，要有悟性，“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆”，要善于思考和總結(jié)，感悟的深，業(yè)務(wù)水平鉆研的深，會(huì)計(jì)水平就提高的快。在工作中，要學(xué)會(huì)“善變”，決不可以因循守舊、墨守成規(guī)，我們必須創(chuàng)新思維、開拓思路。對(duì)于一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，需要從不同的角度，分析、考量問題。如視同銷售的處理，既要想到會(huì)計(jì)賬務(wù)處理原則，又要考慮對(duì)企業(yè)所得稅、增值稅的影響，這就要求平時(shí)多積累，做到舉一反三。
    “坦”，就是做人、做事要坦誠(chéng)，實(shí)實(shí)在在，不耍虛套，杜絕“假、大、空”。只有這樣，才能得到別人的尊重，支持和寬容。做人謀事方面，不要過分計(jì)較個(gè)人得失，學(xué)會(huì)“吃點(diǎn)虧”，心胸寬廣豁達(dá)?；叵脒@幾年干工作的歷程，每一次進(jìn)步，每一項(xiàng)成績(jī)的取得，都離不開領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、及同事的關(guān)心、幫助、支持，在這里，我由衷的感謝他（她）們。我想，這就是，實(shí)在的“好處”吧。
    “樂”，就是對(duì)待任何事情都要樂觀向上，在挫折面前不氣餒，在失敗面前不沉淪。
    煤礦企業(yè)信訪工作總結(jié)篇九
    20，白臘坪信訪辦在達(dá)竹公司信訪辦、礦黨委高度重視及正確領(lǐng)導(dǎo)下，川煤達(dá)竹公司白臘坪煤礦認(rèn)真貫徹執(zhí)行《信訪條例》，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，狠抓責(zé)任落實(shí)，一絲不茍調(diào)處和解決好每一件信訪件，信訪工作。圍繞年信訪穩(wěn)定工作的安排意見，緊緊圍繞礦區(qū)穩(wěn)定、和諧發(fā)展。2017年信訪工作非常穩(wěn)定。
    一、以健全的組織機(jī)構(gòu)建立信訪穩(wěn)定工作體系。
    信訪工作關(guān)系到穩(wěn)定發(fā)展的大局。公司出臺(tái)文件，規(guī)范了信訪工作有關(guān)事宜，形成了穩(wěn)定的信訪工作體系。信訪工作首先堅(jiān)持了責(zé)任到位，即堅(jiān)持“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理，誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，對(duì)信訪辦公室和涉及信訪的責(zé)任部門進(jìn)行了職責(zé)分工;其次對(duì)信訪接待處理程序進(jìn)行了規(guī)范;最后落實(shí)了信訪工作責(zé)任制，確保信訪工作件件有著落，事事有回音，有效地防止矛盾激化和擴(kuò)大。
    二、以完善的制度規(guī)范信訪穩(wěn)定工作。
    信訪工作關(guān)系到黨和人民群眾的聯(lián)系，關(guān)系到穩(wěn)定發(fā)展的大局。礦黨政充分認(rèn)識(shí)到信訪工作的重要性，督促建立健全了信訪穩(wěn)定重大決策風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制、職工群眾訴求表達(dá)機(jī)制、矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制、扶貧幫困長(zhǎng)效機(jī)制、信訪穩(wěn)定工作快速反應(yīng)和突發(fā)事件處置機(jī)制、基層連隊(duì)信訪代理機(jī)制、領(lǐng)導(dǎo)干部閱批職工群眾來信機(jī)制、信訪穩(wěn)定工作信息匯集分析、督查督辦機(jī)制、領(lǐng)導(dǎo)干部接訪機(jī)制、信訪工作聯(lián)合辦案機(jī)制、信訪穩(wěn)定工作例會(huì)機(jī)制等十一項(xiàng)制度。使礦信訪工作更加制度化、規(guī)范化。
    三、以宣傳學(xué)習(xí)抓好群眾教育工作。
    礦召開了信訪工作例會(huì)，會(huì)上組織大家學(xué)習(xí)相關(guān)信訪條規(guī)、黨的政策、法律法規(guī)，總結(jié)、通報(bào)、分析近期職工思想動(dòng)態(tài)和信訪工作重點(diǎn);利用廣播、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)化辦公平臺(tái)、黑板報(bào)、政工例會(huì)等形式對(duì)上級(jí)有關(guān)的政策進(jìn)行了傳達(dá)、學(xué)習(xí)、宣傳，采取多種形式對(duì)十七屆四中精神、全國(guó)會(huì)議精神以及信訪工作的法律、政策、規(guī)定等進(jìn)行了宣傳，使更多的參加到這方面的學(xué)習(xí)行列中來，這也是確保職工群眾信訪穩(wěn)定、控制上訪率的有效途徑。積極組織信訪工作人員參加上級(jí)信訪部門組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和送外培訓(xùn)。
    四、以扎實(shí)的基礎(chǔ)工作促進(jìn)信訪穩(wěn)定。
    礦信訪辦建立了專門的信訪原始資料，內(nèi)容包括職工群眾來訪登記臺(tái)帳、處理臺(tái)帳、矛盾糾紛排查調(diào)處活動(dòng)情況登記臺(tái)帳、基層信訪信息工作人員登記表、上訪老戶情況登記表、到上級(jí)接訪情況登記表、信訪工作政策學(xué)習(xí)宣傳登記表、職工群眾來信處理箋、來電、來訪處理箋。這些都做了相應(yīng)的管理。以此保證了每一次信訪均按照正規(guī)信訪處理秩序，有登記、審批、處理、回復(fù)等。
    注重源頭治理，防范信訪隱患。為將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)，每月排查上報(bào)制度，采取逐級(jí)匯總上報(bào)矛盾糾紛排查、化解情況，重大節(jié)日和敏感時(shí)期實(shí)行24小時(shí)值班制度和零報(bào)告制度，對(duì)排查出的各類矛盾糾紛，根據(jù)矛盾種類、發(fā)生時(shí)間逐項(xiàng)進(jìn)行明細(xì)分類，建立規(guī)范化臺(tái)帳，實(shí)現(xiàn)了矛盾糾紛排查調(diào)處工作層層落實(shí)、各科室負(fù)責(zé)的良好態(tài)勢(shì)。
    五、以穩(wěn)定的工作實(shí)現(xiàn)信訪新篇章。
    2017年信訪工作取得到的成效，關(guān)注民生，改善民生生活環(huán)境條件，礦區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及住房都十分干凈，從三叉路到井口都進(jìn)行了綠化，亮化工程做得也到位，還為職工家屬提供了鍛煉身體的地方。企業(yè)民主管理制度也非常得民心，每個(gè)月為區(qū)隊(duì)評(píng)選出了星級(jí)員工，精細(xì)化考核公示、工資公開化。礦區(qū)的輔助幫困也明顯得到了降低，他們都認(rèn)清了要靠雙手努力創(chuàng)造才是長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。治安管理也非常到位，現(xiàn)在很少聽到偷、盜行為。與地方政府關(guān)系要好，比如這次人口普查與渡市政府的協(xié)助下圓滿完成了工作。
    今年來，經(jīng)過2017年所有信訪職能部門和全體信訪工作者的共同努力，信訪辦目前共接待來電3件，來訪4批次、12人，來訪人數(shù)10批22人次，并對(duì)這些問題進(jìn)行了排查與解決。無上級(jí)接訪記錄，無進(jìn)京、赴省及到市集體上訪?？傮w來說，較去年的34批38人次下降了10%，當(dāng)然這里面不包含其他涉及信訪的業(yè)務(wù)部門和領(lǐng)導(dǎo)接待數(shù)量，信訪問題的下降主要?dú)w功于企業(yè)在各項(xiàng)政策上的公開透明和民主管理，同時(shí)，也反映了信訪辦在信訪穩(wěn)定工作上的不足，未采取積極有效的措施，控制好職工群眾不通過信訪辦而直接找領(lǐng)導(dǎo)訴求的問題。
    我們將進(jìn)一步努力做好信訪穩(wěn)定工作為礦區(qū)的和諧、穩(wěn)定、發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
    煤礦企業(yè)信訪工作總結(jié)篇十
    白臘坪信訪辦在達(dá)竹公司信訪辦、礦黨委高度重視及正確領(lǐng)導(dǎo)下，川煤達(dá)竹公司白臘坪煤礦認(rèn)真貫徹執(zhí)行《信訪條例》，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，狠抓責(zé)任落實(shí)，一絲不茍調(diào)處和解決好每一件信訪件，信訪工作。圍繞xx年信訪穩(wěn)定工作的安排意見，緊緊圍繞礦區(qū)穩(wěn)定、和諧發(fā)展。xx年信訪工作非常穩(wěn)定。
    信訪工作關(guān)系到穩(wěn)定發(fā)展的大局。公司出臺(tái)文件，規(guī)范了信訪工作有關(guān)事宜，形成了穩(wěn)定的信訪工作體系。信訪工作首先堅(jiān)持了責(zé)任到位，即堅(jiān)持“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理，誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，對(duì)信訪辦公室和涉及信訪的責(zé)任部門進(jìn)行了職責(zé)分工;其次對(duì)信訪接待處理程序進(jìn)行了規(guī)范;最后落實(shí)了信訪工作責(zé)任制，確保信訪工作件件有著落，事事有回音，有效地防止矛盾激化和擴(kuò)大。
    信訪工作關(guān)系到黨和人民群眾的聯(lián)系，關(guān)系到穩(wěn)定發(fā)展的大局。礦黨政充分認(rèn)識(shí)到信訪工作的重要性，督促建立健全了信訪穩(wěn)定重大決策風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制、職工群眾訴求表達(dá)機(jī)制、矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制、扶貧幫困長(zhǎng)效機(jī)制、信訪穩(wěn)定工作快速反應(yīng)和突發(fā)事件處置機(jī)制、基層連隊(duì)信訪代理機(jī)制、領(lǐng)導(dǎo)干部閱批職工群眾來信機(jī)制、信訪穩(wěn)定工作信息匯集分析、督查督辦機(jī)制、領(lǐng)導(dǎo)干部接訪機(jī)制、信訪工作聯(lián)合辦案機(jī)制、信訪穩(wěn)定工作例會(huì)機(jī)制等十一項(xiàng)制度。使礦信訪工作更加制度化、規(guī)范化。
    采取多種形式對(duì)xx屆四中精神、全國(guó)兩會(huì)精神以及信訪工作的法律、政策、規(guī)定等進(jìn)行了宣傳，使更多的參加到這方面的學(xué)習(xí)行列中來，這也是確保職工群眾信訪穩(wěn)定、控制上訪率的有效途徑。積極組織信訪工作人員參加上級(jí)信訪部門組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和送外培訓(xùn)。
    礦信訪辦建立了專門的信訪原始資料，內(nèi)容包括職工群眾來訪登記臺(tái)帳、處理臺(tái)帳、矛盾糾紛排查調(diào)處活動(dòng)情況登記臺(tái)帳、基層信訪信息工作人員登記表、上訪老戶情況登記表、到上級(jí)接訪情況登記表、信訪工作政策學(xué)習(xí)宣傳登記表、職工群眾來信處理箋、來電、來訪處理箋。這些都做了相應(yīng)的管理。以此保證了每一次信訪均按照正規(guī)信訪處理秩序，有登記、審批、處理、回復(fù)等。
    注重源頭治理，防范信訪隱患。為將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)，每月排查上報(bào)制度，采取逐級(jí)匯總上報(bào)矛盾糾紛排查、化解情況，重大節(jié)日和敏感時(shí)期實(shí)行24小時(shí)值班制度和零報(bào)告制度，對(duì)排查出的各類矛盾糾紛，根據(jù)矛盾種類、發(fā)生時(shí)間逐項(xiàng)進(jìn)行明細(xì)分類，建立規(guī)范化臺(tái)帳，實(shí)現(xiàn)了矛盾糾紛排查調(diào)處工作層層落實(shí)、各科室負(fù)責(zé)的良好態(tài)勢(shì)。
    xx年信訪工作取得到的成效，關(guān)注民生，改善民生生活環(huán)境條件，礦區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及住房都十分干凈，從三叉路到井口都進(jìn)行了綠化，亮化工程做得也到位，還為職工家屬提供了鍛煉身體的地方。企業(yè)民主管理制度也非常得民心，每個(gè)月為區(qū)隊(duì)評(píng)選出了星級(jí)員工，精細(xì)化考核公示、工資公開化。礦區(qū)的輔助幫困也明顯得到了降低，他們都認(rèn)清了要靠雙手努力創(chuàng)造才是長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。治安管理也非常到位，現(xiàn)在很少聽到偷、盜行為。與地方政府關(guān)系要好，比如這次人口普查與渡市政府的協(xié)助下圓滿完成了工作。
    今年來，經(jīng)過xx年所有信訪職能部門和全體信訪工作者的共同努力，信訪辦目前共接待來電3件，來訪4批次、12人，來訪人數(shù)10批22人次，并對(duì)這些問題進(jìn)行了排查與解決。無上級(jí)接訪記錄，無進(jìn)京、赴省及到市集體上訪?？傮w來說，較去年的34批38人次下降了10%，當(dāng)然這里面不包含其他涉及信訪的業(yè)務(wù)部門和領(lǐng)導(dǎo)接待數(shù)量，信訪問題的下降主要?dú)w功于企業(yè)在各項(xiàng)政策上的公開透明和民主管理，同時(shí)，也反映了信訪辦在信訪穩(wěn)定工作上的不足，未采取積極有效的措施，控制好職工群眾不通過信訪辦而直接找領(lǐng)導(dǎo)訴求的問題。
    xx年，我們將進(jìn)一步努力做好信訪穩(wěn)定工作，為礦區(qū)的和諧、穩(wěn)定、發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
    煤礦企業(yè)信訪工作總結(jié)篇十一
    明年，我們要繼續(xù)以黨的和中國(guó)工會(huì)十五大精神為指導(dǎo)，以我礦經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，繼續(xù)堅(jiān)持和完善職代會(huì)制度，不斷探索我礦民主管理的新途徑新作法。
    一是要完善職工代表培訓(xùn)制度，適時(shí)對(duì)職工代表進(jìn)行民主管理，法律法規(guī)，經(jīng)營(yíng)管理等方面知識(shí)的培訓(xùn)，努力使職工代表做到懂政策，知礦情、議礦事。二是要建立健全民主管理工作制約激勵(lì)機(jī)制，把日常民主管理和評(píng)先樹優(yōu)掛起鉤來，完善責(zé)任考核制度，把貫徹黨的依靠方針，加強(qiáng)民主管理，作為對(duì)基層主要領(lǐng)導(dǎo)干部考核的重要內(nèi)容和評(píng)先樹優(yōu)的重要條件。三是要落實(shí)好職代會(huì)各項(xiàng)職權(quán)，規(guī)范操作，讓職工代表真正擁有“審議建議權(quán)”、“審查同意或否決權(quán)”、“審議。
    決定。
    權(quán)”，“評(píng)議監(jiān)督權(quán)”、“選舉推薦權(quán)”等職權(quán)，重視做好職工代表提案工作，要加強(qiáng)職代會(huì)提案的征集和督促落實(shí)工作，對(duì)于職工代表提出的提案。
    議案。
    要逐一答復(fù)，以提高職代會(huì)的質(zhì)量，凡屬職代會(huì)職權(quán)范圍的問題，必須提交職代會(huì)審議通過。
    煤礦企業(yè)信訪工作總結(jié)篇十二
    工會(huì)是職工之家，工會(huì)工作的對(duì)象和煤礦安全建設(shè)的主體都是職工群眾，以下是專門為你收集整理的煤礦企業(yè)工會(huì)。
    供參考閱讀！
    鞏固和加強(qiáng)農(nóng)村、學(xué)校、社區(qū)、企事業(yè)單位團(tuán)組織規(guī)范化建設(shè)，構(gòu)建以團(tuán)組織為核心、各類青年平臺(tái)和青年社團(tuán)為延伸的基層組織體系;積極開展團(tuán)的有形化建設(shè);進(jìn)一步探索基層團(tuán)組織的設(shè)置方式和工作機(jī)制，在團(tuán)青比例較低的機(jī)關(guān)企事業(yè)單位逐步推行黨委領(lǐng)導(dǎo)下的青年工作部和團(tuán)委合署辦公的組織設(shè)置模式，拓寬新形勢(shì)下的青年工作領(lǐng)域;繼續(xù)推進(jìn)“兩新”組織團(tuán)建工作，采取獨(dú)立建團(tuán)、聯(lián)合建團(tuán)等靈活方式，加大在進(jìn)城務(wù)工青年群體中的建團(tuán)力度;強(qiáng)化社區(qū)團(tuán)組織的屬地化管理，推行專兼職團(tuán)干部社區(qū)、“兩新”組織團(tuán)建指導(dǎo)員派駐制度，建設(shè)開放協(xié)作的城區(qū)團(tuán)組織網(wǎng)絡(luò)，努力提高基層團(tuán)組織建設(shè)水平。
    積極推行建立區(qū)域性、行業(yè)性基層工會(huì)聯(lián)合會(huì)、聯(lián)合基層工會(huì)和縣場(chǎng)工會(huì)等建會(huì)形式，建立和健全工會(huì)組建的有效機(jī)制，突出抓好非公企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū)，尤其是小煤礦工會(huì)組建工作，努力擴(kuò)大工會(huì)組織的覆蓋面;認(rèn)真貫徹落實(shí)《企業(yè)工會(huì)工作條例》，繼續(xù)推進(jìn)企業(yè)工會(huì)規(guī)范化建設(shè)，大力開展“職工之家”、“雙愛雙評(píng)”等評(píng)選活動(dòng)，增強(qiáng)基層工會(huì)活力;繼續(xù)深化縣區(qū)工會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，不斷提升縣區(qū)工會(huì)工作水平;以非公企業(yè)為重點(diǎn)，進(jìn)一步建立健全平等協(xié)商和集體合同制度，提高建制率，重點(diǎn)推進(jìn)工資集體協(xié)商機(jī)制建設(shè)，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和職工工資的同步增長(zhǎng);深入開展以“送溫暖”、“金秋助學(xué)”為主要內(nèi)容的系列幫扶活動(dòng)，抓好第三輪城縣“一幫一”扶貧解困工作，充分發(fā)揮困難職工幫扶中心的幫扶救助作用，今年要努力為困難職工和農(nóng)民工辦10件實(shí)事。
    深入開展“五好基層?jì)D女組織”活動(dòng)，不斷加強(qiáng)基層?jì)D女組織規(guī)范化建設(shè)，提升基層?jì)D聯(lián)組織建設(shè)水平;研究探索加強(qiáng)婦聯(lián)組織向黨組織推薦女黨員、女干部等女性人才及把婦聯(lián)組織建設(shè)成為培養(yǎng)選拔女干部基地的具體辦法和措施;指導(dǎo)省級(jí)“黨建帶婦建”聯(lián)系點(diǎn)虎林縣的工作，推進(jìn)兩個(gè)縣級(jí)“黨建帶婦建”聯(lián)系點(diǎn)xx鎮(zhèn)工作，及時(shí)總結(jié)推廣“黨建帶婦建”工作經(jīng)驗(yàn);抓好“兩新”組織中婦女組織的建設(shè)工作，推進(jìn)“黨建帶婦建”工作的進(jìn)一步落實(shí)。
    繼續(xù)完善社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，充分利用社區(qū)資源，大力發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟(jì)，拓寬社區(qū)服務(wù)內(nèi)容;完善社區(qū)自治功能，推進(jìn)社區(qū)民主進(jìn)程，提高自治水平，加強(qiáng)社區(qū)干部隊(duì)伍建設(shè)，對(duì)新當(dāng)選的社區(qū)干部進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn);開展農(nóng)村社區(qū)建設(shè)試點(diǎn)工作，加強(qiáng)對(duì)全縣村務(wù)公開工作的量化考核和指導(dǎo)，全縣村務(wù)公開和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開面鞏固在100%，規(guī)范化率達(dá)85%以上，群眾滿意率達(dá)80%以上。組織指導(dǎo)全縣第八屆村委會(huì)換屆選舉工作。
    繼續(xù)深入實(shí)施公務(wù)員法，建立公務(wù)員日常登記管理制度，積極做好參照管理單位的審批和人員登記;以大力加強(qiáng)面試考官隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn)，進(jìn)一步做好公務(wù)員考錄工作;探索做好縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))公務(wù)員交流掛職鍛煉辦法，做好新錄用公務(wù)員到基層鍛煉工作，研究帶薪分流教師及借調(diào)人員管理、使用新機(jī)制;加強(qiáng)對(duì)公務(wù)員隊(duì)伍的考核監(jiān)督，不斷強(qiáng)化公務(wù)員隊(duì)伍的作風(fēng)建設(shè)。
    要以創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”為主要載體，深入開展“當(dāng)好主力軍、建功‘’和諧奔小康”和“三個(gè)一”活動(dòng)，繼續(xù)開展以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組，爭(zhēng)當(dāng)知識(shí)型職工為主題的讀好書，學(xué)技能活動(dòng)。廣泛開展勞動(dòng)競(jìng)賽、崗位練兵、技術(shù)比武和“四個(gè)一”(即掌握一門新技術(shù)，實(shí)施一項(xiàng)合理化建議，創(chuàng)建一項(xiàng)新成果，改革一項(xiàng)技術(shù)措施)活動(dòng)，通過成果發(fā)布、評(píng)選合理化建議“金點(diǎn)子”、命名先進(jìn)操作法、評(píng)選“金牌員工”、評(píng)聘“首席員工”等活動(dòng)，把職工的創(chuàng)新成果總結(jié)出來，進(jìn)行表彰，加以推廣，不斷調(diào)動(dòng)廣大職工群眾的積極性和創(chuàng)造性，激發(fā)職工群眾的聰明才智和創(chuàng)造精神，提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，達(dá)到技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新的創(chuàng)新目標(biāo)。要深入扎實(shí)地圍繞安全生產(chǎn)、節(jié)能減排、爭(zhēng)創(chuàng)效益為主的勞動(dòng)競(jìng)賽和“三個(gè)一”活動(dòng)。調(diào)動(dòng)職工學(xué)技術(shù)、比技能的積極性、主動(dòng)性，切實(shí)推進(jìn)職工隊(duì)伍素質(zhì)的整體提升。
    要深入基層，發(fā)現(xiàn)典型，培養(yǎng)典型，樹立典型，宣傳典型，學(xué)習(xí)典型、弘揚(yáng)勞模和先進(jìn)人物的精神，著力推動(dòng)、“尊重勞動(dòng)、尊重人才、尊重知識(shí)”的重大方針政策的貫徹落實(shí);大力弘揚(yáng)勞動(dòng)光榮、知識(shí)崇高、人才寶貴、創(chuàng)造偉大的時(shí)代新風(fēng)尚，充分發(fā)揮勞動(dòng)模范和先進(jìn)人物的模范帶頭作用，發(fā)揮他們?cè)谏a(chǎn)經(jīng)營(yíng)，安全生產(chǎn)過程中的典型示范作用，努力建設(shè)一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍，積極推進(jìn)我礦各項(xiàng)工作健康發(fā)展。
    明年，我們要繼續(xù)以黨的和中國(guó)工會(huì)xx大精神為指導(dǎo)，以我礦經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，繼續(xù)堅(jiān)持和完善職代會(huì)制度，不斷探索我礦民主管理的新途徑新作法。
    一是要完善職工代表培訓(xùn)制度，適時(shí)對(duì)職工代表進(jìn)行民主管理，法律法規(guī)，經(jīng)營(yíng)管理等方面知識(shí)的培訓(xùn)，努力使職工代表做到懂政策，知礦情、議礦事。二是要建立健全民主管理工作制約激勵(lì)機(jī)制，把日常民主管理和評(píng)先樹優(yōu)掛起鉤來，完善責(zé)任考核制度，把貫徹黨的依靠方針，加強(qiáng)民主管理，作為對(duì)基層主要領(lǐng)導(dǎo)干部考核的重要內(nèi)容和評(píng)先樹優(yōu)的重要條件。三是要落實(shí)好職代會(huì)各項(xiàng)職權(quán)，規(guī)范操作，讓職工代表真正擁有“審議建議權(quán)”、“審查同意或否決權(quán)”、“審議決定權(quán)”，“評(píng)議監(jiān)督權(quán)”、“選舉推薦權(quán)”等職權(quán)，重視做好職工代表提案工作，要加強(qiáng)職代會(huì)提案的征集和督促落實(shí)工作，對(duì)于職工代表提出的提案議案要逐一答復(fù)，以提高職代會(huì)的質(zhì)量，凡屬職代會(huì)職權(quán)范圍的問題，必須提交職代會(huì)審議通過。
    職代會(huì)各專門工作委員會(huì)是職代會(huì)的專門工作機(jī)構(gòu)，擔(dān)負(fù)著職代會(huì)日常工作的重要職責(zé)。20xx年，礦職代會(huì)四個(gè)專門工作委員會(huì)要認(rèn)真貫徹落實(shí)《勞動(dòng)法》、《。
    勞動(dòng)合同。
    法》、《工會(huì)法》，切實(shí)維護(hù)企業(yè)利益和職工合法權(quán)益，進(jìn)一步完善工作制度和程序，提出重點(diǎn)。
    工作計(jì)劃。
    和任務(wù)，經(jīng)常深入基層同職能部門開展調(diào)研工作，針對(duì)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、安全和職工反映的“難點(diǎn)”、“熱點(diǎn)”、“焦點(diǎn)”問題，認(rèn)真分析研究，并以書面形式呈報(bào)礦黨政領(lǐng)導(dǎo)以供決策參考。為保證集體合同的全面履行，要定期對(duì)集體合同的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。對(duì)有關(guān)職代會(huì)決議、決定的事項(xiàng)和代表提案的落實(shí)處理情況，進(jìn)行跟蹤調(diào)查。同時(shí)，專委會(huì)成員要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高自身的素質(zhì)和工作效率。
    根據(jù)烏海能源公司制定的礦務(wù)公開實(shí)施辦法，重新制定我礦的礦務(wù)公開實(shí)施辦法，明確礦務(wù)公開的內(nèi)容，形式，時(shí)限和責(zé)任人，將就職工關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題充分公開，要把礦務(wù)公開同健全職代會(huì)制度、民主評(píng)議干部制度結(jié)合起來，不斷完善公開制度，規(guī)范公開程序，拓展公開內(nèi)容，創(chuàng)新公開形式，提高公開時(shí)效，增加職工對(duì)公開內(nèi)容的滿意度。堅(jiān)持把企業(yè)的重大決策，改革方案，人員分流安置，職工待遇等重大事項(xiàng)提交職代會(huì)審議，充分聽取職工意見;要把礦務(wù)公開、民主管理工作列入企業(yè)重要日程，明確科(隊(duì))務(wù)公開的主要內(nèi)容，嚴(yán)格礦務(wù)公開的時(shí)效性。要?jiǎng)?chuàng)新公開的形式，通過會(huì)議，廣播和網(wǎng)絡(luò)形式進(jìn)行公開，在職工與企業(yè)之間架起一座相互溝通，相互理解，相互支持的橋梁。
    一是各要結(jié)合我礦的實(shí)際情況，堅(jiān)持黨、政、工、團(tuán)齊抓共管，以深化“兩個(gè)理念”為主線，利用一切可利用的途徑和形式向職工宣傳安全生產(chǎn)知識(shí)，不斷強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)。二是加強(qiáng)群眾性安全隊(duì)伍的建設(shè)，廣泛開展安全教育活動(dòng)，發(fā)揮群安組織和家屬協(xié)管會(huì)的作用，強(qiáng)化職工自主保安意識(shí)，充分發(fā)揮安全第二道防線的作用。三是要以建設(shè)本質(zhì)安全型礦井為目標(biāo)，以風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控為重點(diǎn)，努力提高領(lǐng)導(dǎo)干部特別是生產(chǎn)一線指揮人員的安全使命感。四是繼續(xù)提升質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平，建立班前評(píng)估，風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控制度。強(qiáng)化生產(chǎn)過程中的安全監(jiān)督檢查工作，提高安全檢查質(zhì)量和安檢人員責(zé)任心，確保安全生產(chǎn)各項(xiàng)。
    規(guī)章制度。
    落到實(shí)處。
    煤礦企業(yè)信訪工作總結(jié)篇十三
    要以創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”為主要載體，深入開展“當(dāng)好主力軍、建功‘十一五’和諧奔小康”和“三個(gè)一”活動(dòng)，繼續(xù)開展以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組，爭(zhēng)當(dāng)知識(shí)型職工為主題的讀好書，學(xué)技能活動(dòng)。廣泛開展勞動(dòng)競(jìng)賽、崗位練兵、技術(shù)比武和“四個(gè)一”(即掌握一門新技術(shù)，實(shí)施一項(xiàng)合理化建議，創(chuàng)建一項(xiàng)新成果，改革一項(xiàng)技術(shù)措施)活動(dòng)，通過成果發(fā)布、評(píng)選合理化建議“金點(diǎn)子”、命名先進(jìn)操作法、評(píng)選“金牌員工”、評(píng)聘“首席員工”等活動(dòng)，把職工的創(chuàng)新成果總結(jié)出來，進(jìn)行表彰，加以推廣，不斷調(diào)動(dòng)廣大職工群眾的積極性和創(chuàng)造性，激發(fā)職工群眾的聰明才智和創(chuàng)造精神，提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，達(dá)到技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新的創(chuàng)新目標(biāo)。要深入扎實(shí)地圍繞安全生產(chǎn)、節(jié)能減排、爭(zhēng)創(chuàng)效益為主的勞動(dòng)競(jìng)賽和“三個(gè)一”活動(dòng)。調(diào)動(dòng)職工學(xué)技術(shù)、比技能的積極性、主動(dòng)性，切實(shí)推進(jìn)職工隊(duì)伍素質(zhì)的整體提升。
    要深入基層，發(fā)現(xiàn)典型，培養(yǎng)典型，樹立典型，宣傳典型，學(xué)習(xí)典型、弘揚(yáng)勞模和先進(jìn)人物的精神，著力推動(dòng)、“尊重勞動(dòng)、尊重人才、尊重知識(shí)”的重大方針政策的貫徹落實(shí);大力弘揚(yáng)勞動(dòng)光榮、知識(shí)崇高、人才寶貴、創(chuàng)造偉大的時(shí)代新風(fēng)尚，充分發(fā)揮勞動(dòng)模范和先進(jìn)人物的模范帶頭作用，發(fā)揮他們?cè)谏a(chǎn)經(jīng)營(yíng)，安全生產(chǎn)過程中的典型示范作用，努力建設(shè)一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍，積極推進(jìn)我礦各項(xiàng)工作健康發(fā)展。
    煤礦企業(yè)信訪工作總結(jié)篇十四
    根據(jù)烏海能源公司制定的礦務(wù)公開實(shí)施辦法，重新制定我礦的礦務(wù)公開實(shí)施辦法，明確礦務(wù)公開的內(nèi)容，形式，時(shí)限和責(zé)任人，將就職工關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題充分公開，要把礦務(wù)公開同健全職代會(huì)制度、民主評(píng)議干部制度結(jié)合起來，不斷完善公開制度，規(guī)范公開程序，拓展公開內(nèi)容，創(chuàng)新公開形式，提高公開時(shí)效，增加職工對(duì)公開內(nèi)容的滿意度。堅(jiān)持把企業(yè)的重大決策，改革方案，人員分流安置，職工待遇等重大事項(xiàng)提交職代會(huì)審議，充分聽取職工。
    意見。
    ;要把礦務(wù)公開、民主管理工作列入企業(yè)重要日程，明確科(隊(duì))務(wù)公開的主要內(nèi)容，嚴(yán)格礦務(wù)公開的時(shí)效性。要?jiǎng)?chuàng)新公開的形式，通過會(huì)議，廣播和網(wǎng)絡(luò)形式進(jìn)行公開，在職工與企業(yè)之間架起一座相互溝通，相互理解，相互支持的橋梁。
    煤礦企業(yè)信訪工作總結(jié)篇十五
    職代會(huì)各專門工作委員會(huì)是職代會(huì)的專門工作機(jī)構(gòu)，擔(dān)負(fù)著職代會(huì)日常工作的重要職責(zé)。2020年，礦職代會(huì)四個(gè)專門工作委員會(huì)要認(rèn)真貫徹落實(shí)《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》、《工會(huì)法》，切實(shí)維護(hù)企業(yè)利益和職工合法權(quán)益，進(jìn)一步完善工作制度和程序，提出重點(diǎn)。
    工作計(jì)劃。
    和任務(wù)，經(jīng)常深入基層同職能部門開展調(diào)研工作，針對(duì)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、安全和職工反映的“難點(diǎn)”、“熱點(diǎn)”、“焦點(diǎn)”問題，認(rèn)真分析研究，并以書面形式呈報(bào)礦黨政領(lǐng)導(dǎo)以供決策參考。為保證集體合同的全面履行，要定期對(duì)集體合同的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。對(duì)有關(guān)職代會(huì)決議、決定的事項(xiàng)和代表提案的落實(shí)處理情況，進(jìn)行跟蹤調(diào)查。同時(shí)，專委會(huì)成員要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高自身的素質(zhì)和工作效率。
    煤礦企業(yè)信訪工作總結(jié)篇十六
    各位領(lǐng)導(dǎo)：
    你們好，我代xx黨委和全體員工向各位領(lǐng)導(dǎo)親臨我單位檢查指導(dǎo)工作表示熱烈的歡迎和衷心感謝。下面我就xx黨建工作開展情況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：
    一、基本情況。
    xx是負(fù)責(zé)xxx和銷售任務(wù)的國(guó)有企業(yè)，銷售的品種主要是xx和xx,xx19萬噸。現(xiàn)設(shè)黨支部?jī)蓚€(gè)，黨小組三個(gè)，有員工87人，其中黨員45人，占員工總數(shù)的51%。幾年來，在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們堅(jiān)持按照“圍繞中心抓黨建，抓好黨建促發(fā)展，努力實(shí)現(xiàn)黨建與儲(chǔ)存和輪換同步發(fā)展”的目標(biāo)和要求，在認(rèn)真落實(shí)上級(jí)黨建工作要求的基礎(chǔ)上，不斷加強(qiáng)黨建創(chuàng)新工作，實(shí)現(xiàn)了“三個(gè)維護(hù)”、“兩個(gè)確?！钡娜蝿?wù)目標(biāo)，促進(jìn)了農(nóng)民增收。xx黨委先后榮獲“先進(jìn)基層黨委”、“規(guī)范化管理先進(jìn)單位”、“精神文明先進(jìn)單位”等稱號(hào)，共有12名黨員被上級(jí)評(píng)“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。
    二、加強(qiáng)組織建設(shè)，發(fā)揮模范作用。
    以“四好領(lǐng)導(dǎo)班子”建設(shè)為目標(biāo)，從班子建設(shè)、理論學(xué)習(xí)、作風(fēng)建設(shè)等方面多管齊下，領(lǐng)導(dǎo)班子的整體素質(zhì)有了新提高，xx規(guī)范化管理有了新進(jìn)步，企業(yè)效益有了新提升。一是按照“規(guī)范、完善、提高”的要求，全面建立健全了黨建工作組織機(jī)構(gòu)，明確了黨建工作責(zé)任，層層建立了責(zé)任制，形成了上下聯(lián)動(dòng)，行動(dòng)一致的良好的黨建工作機(jī)制，有效地促進(jìn)了黨建工作規(guī)范化建設(shè)，為開展好黨建工作奠定了組織基礎(chǔ)。二是堅(jiān)持民主集中制原則，班子成員間既分工明確又團(tuán)結(jié)協(xié)作，重大事情集體討論決定，小事及時(shí)溝通，工作中做到了互相理解、互相支持、互相尊重、互相補(bǔ)臺(tái)，充分發(fā)揮整體作用，黨委和支部?jī)杉?jí)班子的凝聚力和向心力進(jìn)一步增強(qiáng)，真正起到了領(lǐng)導(dǎo)核心作用，推動(dòng)了糧食收購(gòu)、銷售和儲(chǔ)存各環(huán)節(jié)工作的開展。三是加強(qiáng)中心組理論學(xué)習(xí)。堅(jiān)持每月至少一次理論學(xué)習(xí)制度，著重以科學(xué)發(fā)展觀、黨風(fēng)黨紀(jì)和時(shí)事為主要學(xué)習(xí)內(nèi)容，堅(jiān)持用正確的理論武裝頭腦，指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)工作有效開展。四是開展實(shí)踐活動(dòng)。按照上級(jí)黨委的要求，幾年來，廣泛開展了“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”、“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”等實(shí)踐活動(dòng)，在每次活動(dòng)中，做到了領(lǐng)導(dǎo)重視、組織健全、形式多樣、內(nèi)容豐富，取得了看得見、摸得著的效果，增強(qiáng)了班子的發(fā)展能力。
    三、提高黨員素質(zhì)，增強(qiáng)雙帶能力。
    xx黨員占員工總數(shù)的比重較大，黨員作用的發(fā)揮直接影響單位的全面建設(shè)和整體發(fā)展，為此，我們從實(shí)際出發(fā)，加強(qiáng)對(duì)黨員的教育和管理，進(jìn)一步提高了黨員素質(zhì)。一是建立了黨員花名冊(cè)，使黨員管理檔案化。將每名黨員自然情況、學(xué)習(xí)考評(píng)和業(yè)務(wù)等情況建檔立案，以便全面及時(shí)了解每名黨員的學(xué)習(xí)教育。二是典型帶動(dòng)。在黨員中開展了“黨員先鋒崗”、“雙帶”等活動(dòng)，充分發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用，使群眾學(xué)有先進(jìn)，趕有目標(biāo)，在急、難、險(xiǎn)、重等任務(wù)中，黨員都能走在前、干在先，贏得了各項(xiàng)工作主動(dòng)。三是注重對(duì)黨員的培養(yǎng)使用。實(shí)際工作中，加強(qiáng)了對(duì)黨員的跟蹤培養(yǎng)和考察，對(duì)優(yōu)秀的黨員在任職、交流等調(diào)整中率先考慮。堅(jiān)持“走出去、請(qǐng)進(jìn)來”的方法，抓好黨員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使黨員成為各項(xiàng)工作的生力軍。幾年來，舉辦各類培訓(xùn)班15期，培訓(xùn)員工120人次，有效地為企業(yè)發(fā)展提供了人才保證。
    四、搭建陣地平臺(tái)，創(chuàng)新活動(dòng)機(jī)制。
    充分利用五四、七一、國(guó)慶、元旦等重大節(jié)日，組織廣大黨員開展傳統(tǒng)教育和文藝聯(lián)歡、知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)，寓教于樂，凝聚士氣，豐富和活躍了員工的文化生活，以創(chuàng)建“文明示范庫(kù)、和諧企業(yè)等活動(dòng)為平臺(tái)，在活動(dòng)中境況黨員勤奮創(chuàng)業(yè)的精神，凝聚、動(dòng)員和鼓舞廣大黨員群眾，進(jìn)一步鞏固黨支部的群眾基礎(chǔ)，使全員在穩(wěn)定和諧的環(huán)境中干事創(chuàng)業(yè)，促進(jìn)了企業(yè)整體工作的不斷進(jìn)步。
    下步工作。
    我們將根據(jù)公司黨委的統(tǒng)一部署和安排，進(jìn)一步推動(dòng)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀向深度和廣度拓展，更好發(fā)揮先鋒模范作用，以“科學(xué)發(fā)展創(chuàng)先進(jìn)，求真務(wù)實(shí)爭(zhēng)先鋒”為活動(dòng)主題，以建立“四好”班子和“四優(yōu)”隊(duì)伍為目標(biāo)，堅(jiān)持抓好“三個(gè)結(jié)合”：一是與規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化工作相結(jié)合。以做好技術(shù)推廣、人員培訓(xùn)和倉(cāng)儲(chǔ)管理工作為基礎(chǔ)，推動(dòng)xx管理業(yè)務(wù)工作，促進(jìn)“規(guī)范化管理責(zé)任xx、示范xx”活動(dòng)的開展。二是與黨員的崗位特點(diǎn)相結(jié)合。要求全體黨員認(rèn)真履行職責(zé)，在各自崗位上爭(zhēng)先鋒、當(dāng)模范，爭(zhēng)先進(jìn)、創(chuàng)業(yè)績(jī)，積極開展“崗位作貢獻(xiàn)，建功xx”活動(dòng)。三是與各項(xiàng)黨建工作相結(jié)合，開展多種形式“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)。努力通過全面開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)，努力加快我單位規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化管理工作進(jìn)程，充分發(fā)揮黨委核心領(lǐng)導(dǎo)作用、支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的模范帶頭作用，加快提升我單位全面建設(shè)工作水平，積極推進(jìn)xx管理事業(yè)和當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的健康有效發(fā)展。
    煤礦企業(yè)信訪工作總結(jié)篇十七
    時(shí)光荏苒，不知不覺中，20xx年成為過去,新的一年已經(jīng)開始。回顧一年來的工作我們感慨萬千，既有客觀條件限制的無奈，亦有主觀努力成功的欣慰。艱辛與無奈給我們以考驗(yàn)，激勵(lì)我們奮發(fā)向上；努力與成績(jī)讓我們欣慰，鞭策我們向更高的目標(biāo)邁進(jìn)。
    毫不夸張地講，20xx年煤礦面臨著整合關(guān)閉的生死存亡考驗(yàn)，政策不明朗、煤炭?jī)r(jià)格下滑、因政策性停產(chǎn)從四月底到現(xiàn)在，對(duì)礦井的沖擊非常大，經(jīng)營(yíng)非常困難。一年來，在各級(jí)政府部門的關(guān)心支持下，在以礦長(zhǎng)xxx為首的領(lǐng)導(dǎo)班子正確領(lǐng)導(dǎo)下，煤礦始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，牢固樹立“以人為本、安全為先”的理念，突出“安全壓倒一切、事故否定一切”的原則，嚴(yán)格責(zé)任落實(shí)，加強(qiáng)安全管理體系和制度建設(shè)，實(shí)現(xiàn)依法保安、依法保礦，促進(jìn)了礦井安全形式的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。20xx年，經(jīng)過全礦干部職工的共同努力，全礦未發(fā)生安全事故，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)年?，F(xiàn)將我礦20xx年度安全生產(chǎn)工作情況作以下總結(jié)：
    1、加強(qiáng)安全領(lǐng)導(dǎo)，建立健全安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)。
    為加強(qiáng)安全生產(chǎn)組織領(lǐng)導(dǎo)、保證煤礦安全生產(chǎn)順利進(jìn)行，根據(jù)我礦實(shí)際情況，于20xx年1月成立了xxxxxx煤礦安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)。人員如下：
    組長(zhǎng)：xxxx（法人、礦長(zhǎng)）。
    副組長(zhǎng)：陳新榮（技術(shù)負(fù)責(zé)人）。
    xxxx（生產(chǎn)副礦長(zhǎng)）。
    xxxx（安全副礦長(zhǎng)）。
    xxx（機(jī)電副礦長(zhǎng)）。
    成員有：xxxxx。
    安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)下設(shè)安全科、生產(chǎn)科、技術(shù)科和辦公室。因我礦整合了相鄰的xxxxx煤礦及人員變動(dòng)，我礦及時(shí)對(duì)安全管理機(jī)構(gòu)人員進(jìn)行了調(diào)整。
    2、建立健全安全管理制度，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，完善作業(yè)規(guī)程、措施等，不斷強(qiáng)化安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理。
    （1）我礦嚴(yán)格按照《煤礦安全規(guī)程》和煤炭行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)的要求，嚴(yán)格堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，結(jié)合我礦實(shí)際情況，逐步制定和完善各種安全生產(chǎn)管理制度。對(duì)不適應(yīng)現(xiàn)代管理要求的管理制度按照責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則重新進(jìn)行修改、補(bǔ)充、完善。在制度的執(zhí)行過程中，堅(jiān)持“嚴(yán)”字當(dāng)頭，實(shí)行獎(jiǎng)罰分明，使各項(xiàng)行之有效的管理制度真正落到實(shí)處，安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)狀況明顯好轉(zhuǎn)；20xx年度我礦共建立、完善了安全管理制度54項(xiàng)，已組織相關(guān)人員貫徹學(xué)習(xí)。
    （2）推行安全生產(chǎn)目標(biāo)化管理，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，實(shí)行安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度，層層簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任，明確了各自的.安全生產(chǎn)職責(zé)，提高了管理效率，使各項(xiàng)工作得到了有效落實(shí)，促進(jìn)了安全生產(chǎn)管理。
    （3）我礦所采掘工作面均編制了《作業(yè)規(guī)程》，巷道維修、一通三防、防治水等方面編制有針對(duì)性的安全技術(shù)措施，在施工作業(yè)前組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)，有審批和貫徹學(xué)習(xí)記錄。
    1、20xx年xx煤炭工業(yè)管理局到我礦檢查22次，共查出安全隱患122條，全部整改完畢。2、根據(jù)國(guó)家安監(jiān)總局第446號(hào)令關(guān)于《安全生產(chǎn)事故隱患排查治理暫行規(guī)定》及省、州、市的有關(guān)規(guī)定，我礦制定了礦級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶班下井制度，確保每班都有一名礦級(jí)領(lǐng)導(dǎo)跟班，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，把隱患消滅在蔭芽狀態(tài)中，我礦堅(jiān)持每周一次的隱患排查與治理，在礦安全辦公會(huì)上進(jìn)行安排和落實(shí)，由各有關(guān)部門和人員按各自的職責(zé)組織實(shí)施，并對(duì)落實(shí)情況進(jìn)行復(fù)查，做到了及時(shí)消除隱患，為安全生產(chǎn)創(chuàng)造條件；20xx年全年共組織50次自檢自查，共查出274條各類安全事故隱患，已全部整改完畢。
    3、嚴(yán)肅查處“三違”人員，20xx年全年共處罰“三違”人員12人次，共罰款1550元，所罰款項(xiàng)充入礦安全獎(jiǎng)懲資金帳戶內(nèi)。
    根據(jù)國(guó)家安全監(jiān)管總局關(guān)于安全避險(xiǎn)“六大系統(tǒng)”建設(shè)的文件要求，我礦目前已建成了監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)、壓風(fēng)自救系統(tǒng)、供水施救系統(tǒng)、通訊聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)和人員定位系統(tǒng)，各系統(tǒng)運(yùn)行正常，并有專人進(jìn)行管理。緊急避險(xiǎn)系統(tǒng)避難硐室主體工程已經(jīng)完工，相關(guān)設(shè)備已基本采購(gòu)到位，后因煤礦停產(chǎn)整頓的影響，安裝工程一直未進(jìn)行，我礦計(jì)劃在20xx年6月底前全部完工，并通過驗(yàn)收。
    以礦井安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為工作中心的質(zhì)量管理體系，堅(jiān)持向質(zhì)量要安全，向安全要效益，高標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)管理、嚴(yán)要求，認(rèn)真開展20xx年度礦井安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作，實(shí)現(xiàn)了各專業(yè)20xx年度達(dá)到三級(jí)的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化礦井。
    為全面提升礦井“一通三防”技術(shù)、裝備和管理水平，突出“一通三防”工作在煤礦安全管理工作中的重要性，我礦完善了“一通三防”技術(shù)管理責(zé)任體系，不斷優(yōu)化礦井通風(fēng)系統(tǒng)，對(duì)作業(yè)地點(diǎn)做到了合理配風(fēng)，杜絕無風(fēng)和微風(fēng)作業(yè)，同時(shí)，認(rèn)真做好每月三次測(cè)風(fēng)工作；制定了瓦斯檢查制度，每班配備了一名專職瓦斯檢查員，對(duì)井下作業(yè)點(diǎn)每班進(jìn)行2次瓦斯檢查，工作中嚴(yán)上加嚴(yán)，堅(jiān)決杜絕假檢、漏檢的現(xiàn)象，實(shí)際生產(chǎn)中，我礦把一直把瓦斯?jié)舛瓤刂圃?.5%以下，故20xx年全年未發(fā)生的瓦斯超限情況；防塵管路緊跟工作面安裝，解決防塵問題；由于地質(zhì)構(gòu)造復(fù)雜，為有效遏制水害事故，建立安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制，我礦成立了防治水機(jī)構(gòu)，設(shè)專人負(fù)責(zé)礦井水防治工作，嚴(yán)格落實(shí)“預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)、有疑必探、先探后掘、先治后采”的防治水方針。
    我礦嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，對(duì)機(jī)電設(shè)備進(jìn)行日檢、月檢，保證檢修時(shí)間，指定專人負(fù)責(zé)，嚴(yán)格檢修質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化設(shè)備使用、回收和維修管理，確保設(shè)備處于完好狀態(tài)，杜絕了“拼設(shè)備”帶病運(yùn)轉(zhuǎn)現(xiàn)象，故障誤時(shí)明顯減少。礦井提升運(yùn)輸管理方面，嚴(yán)格落實(shí)了各種安全防護(hù)設(shè)施，強(qiáng)化監(jiān)督管理，堅(jiān)持正常使用，提高設(shè)備的運(yùn)行效率，并做好生產(chǎn)環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)工作，保證了礦正常提升。
    20xx年我礦全年共計(jì)提取安全費(fèi)用24.6萬元，安全投入64.8萬元，安全教育培訓(xùn)投入8.2萬元，監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)3.5萬元，上繳國(guó)家各種稅費(fèi)xx6萬元。
    職工教育培訓(xùn)：我礦于20xx年3月15日由xxxx煤礦安全技術(shù)培訓(xùn)中心對(duì)全礦新（老）工人進(jìn)行培（復(fù)）訓(xùn)，共計(jì)xx6人參加，全部培訓(xùn)合格，培訓(xùn)率達(dá)xx0%。
    特員培（復(fù)）訓(xùn)：安全員4人、把鉤工8人、測(cè)風(fēng)測(cè)塵工3人、絞車司機(jī)6人、瓦檢員4人、監(jiān)測(cè)監(jiān)控員4人、電鉗工4人、兼職救護(hù)隊(duì)員9人。
    礦級(jí)管理人員復(fù)訓(xùn)：5人。
    此外，礦級(jí)管理人員還參加了云南煤礦安全技術(shù)培訓(xùn)中心在紅河州安全技術(shù)培訓(xùn)中心舉行的隱蔽致災(zāi)因素和機(jī)械化開采技術(shù)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
    20xx年全礦在冊(cè)職工124人，全部經(jīng)過勞動(dòng)合同鑒定委員會(huì)鑒定，并為其辦理了工傷保險(xiǎn)，全年共交納工傷保險(xiǎn)費(fèi)6.4萬元。
    20xx年，煤礦因受政策性停產(chǎn)影響，全年生產(chǎn)原煤1.4萬噸，僅完成年初所定生產(chǎn)任務(wù)的28%，全年無工傷及死亡事故，安全生產(chǎn)形式穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。