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        單位員工考核管理制度范文(19篇)

        字號(hào):

            無(wú)論是喜悅還是痛苦,都是成長(zhǎng)的催化劑。在寫總結(jié)時(shí)要用客觀的語(yǔ)言,避免主觀感受的干擾。希望大家能從這些范文中找到適合自己的寫作思路和表達(dá)方式。
            單位員工考核管理制度篇一
            第一條 為加強(qiáng)和提升員工績(jī)效和本公司績(jī)效,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,增強(qiáng)企業(yè)活力,調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,制定此考核制度。
            第二條 績(jī)效考核針對(duì)員工的工作表現(xiàn)。
            第三條 本制度適用于公司內(nèi)所有員工,包括試用期內(nèi)的員工和臨時(shí)工。
            第四條 對(duì)部門經(jīng)理以上人員的考核,采取自我述職報(bào)告和上級(jí)主管考核綜合評(píng)判的方法,每半年考核一次,并以次為基礎(chǔ)給出年度綜合評(píng)判。具體見表 。
            第五條 對(duì)外地辦事處經(jīng)理和一般管理人員的考核,采取自我述職報(bào)告和上級(jí)主管考核綜合評(píng)判的方法,每個(gè)季度考核一次,并以次為基礎(chǔ)給出年度綜合評(píng)判,具體見表 。
            第六條 自我述職報(bào)告和上級(jí)考核在薪資待遇方面有如下體現(xiàn):
            年度綜合評(píng)判為'a'者,在下一年將得到10%工資(不包括工齡工資)的增長(zhǎng);
            年度綜合評(píng)判為'b'者,在下一年將得到5%工資(不包括工齡工資)的增長(zhǎng);
            年度綜合評(píng)判為'c'者,其薪資待遇保持不變;
            綜合評(píng)判兩個(gè)為'd'者,行政及人事部將視情況給予其警告、降級(jí)使用或辭退。
            第七條 對(duì)操作層面員工的考核,采取月度工作表現(xiàn)考核的方法。具體見表 。
            1. 月度業(yè)績(jī)考核為a者,本月工資增加3%;
            2. 月度業(yè)績(jī)考核為b者,本月工資保持不變;
            3. 月度業(yè)績(jī)考核為c者,本月工資減少 5%;
            4. 月度業(yè)績(jī)考核為d者,本月工資減少12%;
            7. 月度業(yè)績(jī)考核有6個(gè)d者,公司將辭退該員工。
            第八條 操作層面員工的年度綜合考核以其月度考核為基礎(chǔ),由直接上級(jí)給出綜合判斷。綜合判斷的結(jié)果將與該員工的年底獎(jiǎng)金掛鉤。具體情況如下:
            1. 月度業(yè)績(jī)考核結(jié)果相應(yīng)的分值 a:0.5;b:0.0;c:-0.3;d:-0.5。由12個(gè)月的累計(jì)分?jǐn)?shù)確定對(duì)該員工的`綜合評(píng)判。
            2. 累計(jì)分?jǐn)?shù)大于等于5分者,年度為'a';
            3. 累計(jì)分?jǐn)?shù)小于5分,大于等于3分者,年度為'b';
            4. 累計(jì)分?jǐn)?shù)小于3分,大于等于0分者,年度為'c';
            5. 累計(jì)分?jǐn)?shù)小于0分者,年度為'd';
            第九條 經(jīng)理人員考核時(shí)間安排在每年的六月五日至六月十五日和一月五日至一月十五日;外地辦事處經(jīng)理和一般管理人員的考核時(shí)間安排在每年四月、七月、十月和一月的中上旬,操作層面的員工考核時(shí)間為每月的十四日至十六日,若逢節(jié)假日,依次順延。
            第十條 年度績(jī)效考核結(jié)束后,應(yīng)由直接上級(jí)安排對(duì)下屬的績(jī)效考核面談。績(jī)效考核面談應(yīng)在考核結(jié)束后一周內(nèi)由上級(jí)主管安排,并報(bào)行政人事部備案。
            單位員工考核管理制度篇二
            1、符合公司及部門發(fā)展的實(shí)際需求。
            2、晉升員工自身素質(zhì)達(dá)到公司及部門考核要求。
            3、晉升方向與個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃方向一致。
            4、晉升員工通過(guò)營(yíng)運(yùn)部的晉升考核。
            第二條人事審批權(quán)限。
            1、門店主管層以上級(jí)別的員工(含主管)晉升由營(yíng)運(yùn)經(jīng)理審核,營(yíng)運(yùn)總監(jiān)任命,總經(jīng)理簽批。
            2、門店主管層以下級(jí)別的員工晉升由門店負(fù)責(zé)人進(jìn)行一級(jí)考核,營(yíng)運(yùn)部督導(dǎo)或經(jīng)理復(fù)核,營(yíng)運(yùn)總監(jiān)簽批。
            第三條晉升加薪管理流程。
            1、員工晉升加薪申報(bào)。
            1.1.由員工所在門店負(fù)責(zé)人對(duì)準(zhǔn)備晉升員工的工作表現(xiàn)、崗位技能及其他方面的能力進(jìn)行日常觀察,并根據(jù)門店年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、門店年度人力資源發(fā)展規(guī)劃以及階段性發(fā)展需求根據(jù)門店人員的工作表現(xiàn),向公司營(yíng)運(yùn)部提交“員工晉升加薪申請(qǐng)表”。
            1.2.在營(yíng)運(yùn)部未正式發(fā)布批準(zhǔn)任命之前,員工晉升加薪后對(duì)應(yīng)的工資及福利待遇等維持晉升前水平不變。
            1.3.所有提出加薪需求員工必須為試用期一月以上正式轉(zhuǎn)正員工且至少熟悉一個(gè)崗位操作工作,管理層員工除外。
            1.4.各直營(yíng)門店同一名員工每月最多可同時(shí)對(duì)2個(gè)崗位進(jìn)行加薪申請(qǐng)考核。
            1.5.營(yíng)運(yùn)部根據(jù)門店報(bào)審材料對(duì)準(zhǔn)備晉升加薪員工進(jìn)行考核和審核,每月20日之前各店負(fù)責(zé)人根據(jù)店面實(shí)際情況對(duì)意向加薪員工進(jìn)行初試,初試后準(zhǔn)確填寫《員工加薪申請(qǐng)表》至營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理處匯總,營(yíng)運(yùn)部根據(jù)實(shí)際工作情況安排將于當(dāng)月23-25日對(duì)店面初試合格員工進(jìn)行理論知識(shí)筆試(30%)、實(shí)際操作考試(60%)、個(gè)人品質(zhì)(10%)三方面進(jìn)行考核??偡诌_(dá)80分及以上及達(dá)到加薪標(biāo)準(zhǔn)。
            2、組織晉升考核評(píng)估工作。
            2.1.晉升考核評(píng)估工作原則。
            2.1.1.充分尊重原則。
            營(yíng)運(yùn)部將充分尊重各門店用人需求,支持和配合完成晉升員工全面素質(zhì)考核工作。
            3、員工晉升任命。
            3.1.營(yíng)運(yùn)部部根據(jù)所有審批意見編制人事加薪公函。
            3.2.任命公函將采用以下兩種方式進(jìn)行。
            3.2.1.門店內(nèi)部公告或營(yíng)運(yùn)部微信群公布。
            3.2.2.公司內(nèi)部公告欄公告。
            第四條注意事項(xiàng)。
            1、各門店統(tǒng)一按照以上要求完成門店人員的加薪晉升工作。
            2、特例需由營(yíng)運(yùn)部上報(bào)公司,經(jīng)總經(jīng)理審批后方可執(zhí)行。
            3、所以晉升/晉級(jí)加薪人員必須通過(guò)營(yíng)運(yùn)部晉級(jí)評(píng)估后方可任命。
            本制度自頒布之日起開始執(zhí)行。
            本制度最終解釋權(quán)由營(yíng)運(yùn)部負(fù)責(zé)起草、解釋。
            單位員工考核管理制度篇三
            第一條 為加強(qiáng)公司人力資源的`開發(fā)和管理,保證公司各項(xiàng)政策措施的執(zhí)行,特制定本規(guī)定。
            第二條 本規(guī)定適用于公司全體員工(各企業(yè)自定的考勤管理規(guī)定須由總公司規(guī)范化管理委員會(huì)審核簽發(fā))。
            第三條 員工正常工作時(shí)間為上午 8時(shí) 30分至 12時(shí),下午 1時(shí) 30分至 5時(shí),每周六下午不上班;因季節(jié)變化需調(diào)整工作時(shí)間時(shí)由總裁辦公室另行通知。
            第四條 公司職工一律實(shí)行上下班打卡登記制度。
            第五條 所有員工上下班均須親自打卡,任何人不得代理他人或由他人代理打卡;違犯此條規(guī)定者,代理人和被代理人均給予記過(guò)一次的處分。
            第六條 公司每天安排人員一到兩名監(jiān)督員工上下班打卡,并負(fù)責(zé)將員工出勤情況報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo),由值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)至勞資部,勞資部據(jù)此核發(fā)全勤獎(jiǎng)金及填報(bào)員工考核表。
            第七條 所有人員須先到公司打卡報(bào)到后,方能外出辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。特殊情況須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽卡批準(zhǔn);不辦理批準(zhǔn)手續(xù)者,按遲到或曠工處理。
            第八條 上班時(shí)間開始后 5分鐘至 30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過(guò) 30分鐘以上者,按曠工半日論處;提前 30分鐘以內(nèi)下班者按早退論處,超過(guò) 30分鐘者按曠工半天論處。
            第九條 員工外出辦理業(yè)務(wù)前須向本部門負(fù)責(zé)人(或其授權(quán)人)申明外出原因及返回公司時(shí)間,否則按外出辦私事處理。
            第十條 上班時(shí)間外出辦私事者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng),并給予警告一次的處分。
            第十一條 員工一個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá) 3次者扣發(fā)全勤獎(jiǎng) 50%,達(dá) 5次者扣發(fā) 100%全勤獎(jiǎng),并給予一次警告處分。
            第十二條 員工無(wú)故曠工半日者,應(yīng)扣發(fā)當(dāng)月全勤獎(jiǎng),并給予一次警告處分;每月累計(jì) 3天曠工者,扣除當(dāng)月工資,并給予記過(guò)一次處分;無(wú)故曠工達(dá)一個(gè)星期以上者,給予除名處理。
            第十三條 職工因公出差,須事先填寫出差登表;副經(jīng)理以下人員由部門經(jīng)理批準(zhǔn),各部門經(jīng)理出差由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),高層管理人員出差須報(bào)經(jīng)總裁或董事長(zhǎng)批準(zhǔn),工作緊急無(wú)法向總裁或董事長(zhǎng)請(qǐng)假時(shí),須在董事長(zhǎng)秘書室備案,到達(dá)出差地后應(yīng)及時(shí)與公司取得聯(lián)系。出差人員應(yīng)于出差前先辦理出差登記手續(xù)并交至勞動(dòng)工資部備案。凡過(guò)期或未填寫出差登記表者不再補(bǔ)發(fā)全勤獎(jiǎng),不予報(bào)銷出差費(fèi)用;特殊情況須報(bào)總經(jīng)理審批。
            第十四條 當(dāng)月全勤者,獲得全勤獎(jiǎng)金 200元。
            單位員工考核管理制度篇四
            第一條為全面了解,評(píng)估員工工作績(jī)效,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,提高公司工作效率,特制定本辦法。
            第二條凡公司全體員工均需考核,適用本辦法。
            第三條通過(guò)考核,全面評(píng)價(jià)員工的各項(xiàng)工作表現(xiàn),使員工了解自己的工作表現(xiàn)與取得報(bào)酬,待遇的關(guān)系,獲得努力向上改善工作的動(dòng)力。
            第四條使員工有機(jī)會(huì)參與公司管理程序,發(fā)表自己的意見。
            第五條考核目的,考核對(duì)象,考核時(shí)間,考核指標(biāo)體系,考核形式相匹配。
            第六條以崗位職責(zé)為主要依據(jù),堅(jiān)持上下結(jié)合,左右結(jié)合。定性與定量考核相結(jié)合。
            第七條各類考核目的:
            1、獲得晉升,調(diào)配崗位的依據(jù),重點(diǎn)在工作能力及發(fā)揮,工作表現(xiàn)考核;
            2、獲得確定工資,獎(jiǎng)金的依據(jù),重點(diǎn)在工作成績(jī)(績(jī)效)考核;
            3、獲得潛能開發(fā)和培訓(xùn)教育的依據(jù),重點(diǎn)在工作和能力適應(yīng)性考核。
            第八條公司定期考核,可分為月度,季度,半年,年度考核,月度考核以考勤為主。
            第九條公司為特別事件可以舉行不定期專項(xiàng)考核。
            第十條公司考核員工的內(nèi)容見公司員工考評(píng)表,共有4大類18個(gè)指標(biāo)組成考核指標(biāo)體系。
            第十一條公司員工考評(píng)表給出了各類指標(biāo)的權(quán)重體系。該權(quán)重為參考性的,對(duì)不同考核對(duì)象,目標(biāo)應(yīng)有調(diào)整(各公司依據(jù)自身企業(yè)特點(diǎn),生成各類權(quán)重表)。
            第十二條各類考核形式有:
            1、上級(jí)評(píng)議;
            2、同級(jí)同事評(píng)議;
            3、自我鑒定;
            4、下級(jí)評(píng)議;
            5、外部客戶評(píng)議。
            各種考核形式各有優(yōu)缺點(diǎn),在考核中宜分別選擇或綜合運(yùn)用。
            第十三條考核形式簡(jiǎn)化為三類:即普通員工,部門經(jīng)理,公司領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)議。
            第十四條各類考核辦法有:
            1、查詢記錄法:對(duì)員工工作記錄檔案,文件,出勤情況進(jìn)行整理統(tǒng)計(jì);
            2、書面報(bào)告法:部門,員工提供總結(jié)報(bào)告;
            3、重大事件法。
            所有考核辦法最終反映在考核表上。
            第十五條人事部根據(jù)工作計(jì)劃,發(fā)出員工考核通知,說(shuō)明考核目的,對(duì)象,方式以及考核進(jìn)度安排。
            第十六條考核對(duì)象準(zhǔn)備自我總結(jié),其他有關(guān)的各級(jí)主管,下級(jí)員工準(zhǔn)備考評(píng)意見。
            第十七條各考評(píng)人的意見,評(píng)語(yǔ)匯總到人事部。根據(jù)公司要求,該意見可與或不與考評(píng)對(duì)象見面。
            第十八條人事部依考核辦法使用考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)量化打分,填寫考核表,統(tǒng)計(jì)出考評(píng)對(duì)象的總分。
            第十九條該總分在1~100分之間,依此可劃分優(yōu),良,好,中等,一般,差等定性評(píng)語(yǔ)。
            第二十條人事部之考核結(jié)果首先與考評(píng)對(duì)象見面,征求員工對(duì)考核的意見,并需其簽寫書寫意見,然后請(qǐng)其主管過(guò)目簽字。
            第二十一條考核結(jié)果分存入人事部,員工檔案,考核對(duì)象部門。
            第二十二條考核之后,還需征求考核對(duì)象的意見:
            1、個(gè)人工作表現(xiàn)與相似崗位人員比較;
            2、需要改善的方面;
            3、崗位計(jì)劃與具體措施,未來(lái)6個(gè)月至1年的工作目標(biāo);
            4、對(duì)公司發(fā)展的建議。
            第二十三條試用考核。
            1、對(duì)試用期屆滿的員工均需考核,以決定是否正式錄用;
            2、對(duì)試用優(yōu)秀者,可推薦提前轉(zhuǎn)正;
            3、該項(xiàng)考核主辦為試用員工部門經(jīng)理,并會(huì)同人事部考核定案。
            第二十四條后進(jìn)員工考核。
            1、對(duì)認(rèn)定為后進(jìn)的員工可因工作表現(xiàn)隨時(shí)提出考核和改進(jìn)意見;
            2、對(duì)留職察看期的后進(jìn)員工表現(xiàn),作出考核決定;
            3、該項(xiàng)考核主辦為后進(jìn)員工主管,并會(huì)同人事部共同考核定案。
            第二十五條個(gè)案考核。
            1、對(duì)員工日常工作的重大事件即時(shí)提出考核意見,決定獎(jiǎng)勵(lì)或處罰;
            2、該項(xiàng)考核主辦為員工主管和人事部;
            3、該項(xiàng)考核可使用專案報(bào)告形式。
            第二十六條調(diào)配考核。
            1、人事部門考慮調(diào)配人員候選資格時(shí),該部門可提出考評(píng)意見;
            2、人事部門確認(rèn)調(diào)配事項(xiàng)后,該部門提出當(dāng)事人在本部門工作評(píng)語(yǔ)供新主管參考;
            3、該項(xiàng)考核主辦為員工部門之經(jīng)理。
            第二十七條離職考核。
            1、員工離職時(shí),須對(duì)其在本公司工作情況作出書面考核;
            2、該項(xiàng)考核須在員工離職前完成;
            3、公司可為離職員工出具工作履歷證明和工作績(jī)效意見;
            4、該項(xiàng)考核由人事部主辦,并需部門主管協(xié)辦。
            第二十八條考核結(jié)果一般情況要向本人公開,并留存于員工檔案。
            第二十九條考核結(jié)果具有的效力:
            1、決定員工職位升降的主要依據(jù);
            2、與員工工資獎(jiǎng)金掛鉤;
            3、與福利(住房,培訓(xùn),休假)等待遇相關(guān);
            4、決定對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰;
            5、決定對(duì)員工的解聘。
            第三十條本辦法由人事部解釋,補(bǔ)充,經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會(huì)議通過(guò)后頒布生效。
            單位員工考核管理制度篇五
            物業(yè)公司內(nèi)部管理制度:員工考核制度為了提高我們對(duì)物業(yè)的管理水平,強(qiáng)化對(duì)小區(qū)的各項(xiàng)工作的'落實(shí),有效地對(duì)各項(xiàng)工作的檢查,保證設(shè)備更好更有效正常運(yùn)作,延長(zhǎng)使用壽命,更好地為住戶服務(wù),特制定員工的考核制度。
            一、物業(yè)部經(jīng)理對(duì)工作進(jìn)行不定期的檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題限期整改,并帶領(lǐng)全體員工遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,考核標(biāo)準(zhǔn)。
            二、物業(yè)部員工必須做到不遲到、不早退、不曠工。
            上班言行要規(guī)范,不得上班時(shí)間閑談,或做其它與工作無(wú)關(guān)的事。
            違者進(jìn)行警告,扣當(dāng)月工資或獎(jiǎng)金,重者除名處理。
            三、物業(yè)部員工上班時(shí)必須佩帶上崗證,服裝整潔,精神飽滿,態(tài)度和氣,使用文明用語(yǔ),按章辦事,投訴率不得超過(guò)3次/月。
            四、各處主管應(yīng)對(duì)自己管轄的工作范圍認(rèn)真負(fù)責(zé),按照考核標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)組織實(shí)施整改,限期完成,并在每星期一進(jìn)行例會(huì)時(shí),上報(bào)給物業(yè)部負(fù)責(zé)人進(jìn)行備案。
            五、客戶的維修電話,接電話人員應(yīng)記錄維修范圍,記錄什么時(shí)間上門維修,并通知相關(guān)維修工作人員。
            六、維修人員上門維修時(shí),說(shuō)明我們實(shí)行是有償服務(wù)維修的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不得多收少交,如果接到客戶的投訴,經(jīng)核實(shí)后,當(dāng)事人按貪污行為論處。
            七、保持設(shè)備正常運(yùn)行。
            物業(yè)部負(fù)責(zé)人隨時(shí)檢查設(shè)備運(yùn)行記錄,巡查記錄情況。
            重要設(shè)備要實(shí)行每星期檢查一次并記錄,發(fā)現(xiàn)記錄不全或漏檢查,追究主管的責(zé)任,使小區(qū)配套設(shè)施處于良好戒備狀態(tài)。
            單位員工考核管理制度篇六
            第一條、廚師長(zhǎng)每天對(duì)廚房員工實(shí)行上下班點(diǎn)名制度,月底對(duì)每個(gè)員工的出勤天數(shù)及出勤情況進(jìn)行匯總,酒店根據(jù)廚房員工上下班指紋考勤進(jìn)行監(jiān)督。
            第二條、廚師長(zhǎng)按日常考核內(nèi)容,每天都要對(duì)屬下員工按規(guī)定的項(xiàng)目進(jìn)行考核記錄,每周小結(jié),月底匯總。
            第三條、日??己藘?nèi)容分為儀容儀表、工作質(zhì)量、工作態(tài)度、衛(wèi)生質(zhì)量和菜品質(zhì)量等五個(gè)方面并將其分成若干小項(xiàng)編制成《中餐廚房各崗位日??己吮怼?付后)。
            第四條、廚師長(zhǎng)按月對(duì)每個(gè)員工的考核記錄進(jìn)行月底匯總,并合成相應(yīng)的分值進(jìn)行累計(jì),作為工資分配與獎(jiǎng)懲的依據(jù)。每天不定期的根據(jù)賓客的意見及巡查記錄,和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)廚房各崗位進(jìn)行的考評(píng)評(píng)分,若被考核人的得分低于一定的分?jǐn)?shù)將對(duì)責(zé)任人進(jìn)行相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰,若考核分連續(xù)低分將另行更換廚師。
            第五條、菜品質(zhì)量考核管理具體如下:
            (一)、時(shí)段評(píng)比菜品質(zhì)量,對(duì)所有菜系,菜品進(jìn)行分類排名,每周被點(diǎn)率名列前三名的命為“優(yōu)秀菜”,并獎(jiǎng)勵(lì)廚師元;1個(gè)月被點(diǎn)率名列前三名的命名為“特色菜”,并獎(jiǎng)勵(lì)廚師元;連續(xù)2個(gè)月被點(diǎn)率名列前三名的命名為“招牌菜”,并獎(jiǎng)勵(lì)廚師元;連續(xù)3個(gè)月被點(diǎn)率名列前三名的命名為“鴻運(yùn)酒樓王牌菜,并獎(jiǎng)勵(lì)廚師元。
            (二)1個(gè)月以內(nèi),凡因菜品質(zhì)量問(wèn)題而招客人投訴的將對(duì)其廚師作以下處罰:1次元;2次元;同時(shí)其分管廚師長(zhǎng)承擔(dān)連帶責(zé)任,并1次元;2次元;同時(shí)分別對(duì)分管廚師長(zhǎng)和行政總廚追究連帶責(zé)任,并分別處以罰款元;連續(xù)三次被投訴菜品的'廚師酒店將責(zé)令行政總廚更換廚師。
            (三)1個(gè)月內(nèi),各分管廚師長(zhǎng)的菜品招投訴的將做如下處分:1次元,同時(shí)將對(duì)行政總廚追究連帶責(zé)任,處以罰款元,2次元,同時(shí)將對(duì)行政總廚追究連帶責(zé)任,處以罰款元,并責(zé)令更換分管廚師長(zhǎng);3次元,同時(shí)將對(duì)行政總廚追究連帶責(zé)任,并分別處以罰款元,并責(zé)令更換行政總廚;以上各處分若在次月再犯,我部前臺(tái)負(fù)責(zé)人將上報(bào)酒店同協(xié)議書乙方協(xié)商終止合作。
            (四)處分不是目的,只為將我們的服務(wù),菜品做得更好,使雙方贏得更大的利益,凡因受到處罰而工作消極,致使菜品繼續(xù)下降而給我餐廳造成重大,特大經(jīng)濟(jì)損失者,我方將強(qiáng)制終止合作,并追究協(xié)議書乙方相應(yīng)賠償責(zé)任。
            (六)廚部應(yīng)隨時(shí)對(duì)本地及周邊的菜品進(jìn)行考察,制作出具有本地特色且客人喜好的菜品,還應(yīng)保持與外界聯(lián)系,必須達(dá)到每月出道新菜。
            單位員工考核管理制度篇七
            第一條為全面了解、評(píng)估員工工作績(jī)效,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,提高公司工作效率,特制定本辦法。
            第二條凡公司全體員工均需考核,適用本辦法。
            第三條通過(guò)考核,全面評(píng)價(jià)員工的各項(xiàng)工作表現(xiàn),使員工了解自己的工作表現(xiàn)與取得報(bào)酬、待遇的關(guān)系,獲得努力向上改善工作的動(dòng)力。
            第四條使員工有機(jī)會(huì)參與公司管理程序、發(fā)表自己的意見。
            第五條考核目的、考核對(duì)象、考核時(shí)間、考核指標(biāo)體系、考核形式相匹配。
            第六條以崗位職責(zé)為主要依據(jù),堅(jiān)持上下結(jié)合、左右結(jié)合。定性與定量考核相結(jié)合。
            第七條各類考核目的:。
            1.獲得晉升、調(diào)配崗位的依據(jù),重點(diǎn)在工作能力及發(fā)揮、工作表現(xiàn)考核;。
            2.獲得確定工資、獎(jiǎng)金的依據(jù),重點(diǎn)在工作成績(jī)(績(jī)效)考核;。
            3.獲得潛能開發(fā)和培訓(xùn)教育的依據(jù),重點(diǎn)在工作和能力適應(yīng)性考核。
            第八條公司定期考核,可分為月度、季度、半年、年度考核,月度考核以考勤和業(yè)績(jī)?yōu)橹鳌?BR>    第九條公司為特別事件可以舉行不定期專項(xiàng)考核。
            第十條公司考核員工的內(nèi)容見公司員工考評(píng)表,。
            第十一條各類考核辦法有:。
            1.查詢記錄法:對(duì)員工工作記錄檔案、文件、出勤情況進(jìn)行整理統(tǒng)計(jì);。
            2.書面報(bào)告法:部門、員工提供總結(jié)報(bào)告;。
            3.重大事件法。
            所有考核辦法最終反映在考核表上。
            第十二條人事部根據(jù)工作計(jì)劃,發(fā)出員工考核通知,說(shuō)明考核目的、對(duì)象、方式以及考核進(jìn)度安排。
            第十三條考核對(duì)象準(zhǔn)備自我總結(jié),其他有關(guān)的各級(jí)主管、下級(jí)員工準(zhǔn)備考評(píng)意見。
            第十四條各考評(píng)人的意見、評(píng)語(yǔ)匯總到綜合部。根據(jù)公司要求,該意見可與或不與考評(píng)對(duì)象見面。
            第十五條人事部依考核辦法使用考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)量化打分,填寫考核表,統(tǒng)計(jì)出考評(píng)對(duì)象的總分。
            第十六條人事部之考核結(jié)果首先與考評(píng)對(duì)象見面,征求員工對(duì)考核的意見,并需其簽寫書寫意見,然后請(qǐng)其主管過(guò)目簽字。
            第十七條考核之后,還需征求考核對(duì)象的意見:。
            1.個(gè)人工作表現(xiàn)與相似崗位人員比較;。
            2.需要改善的方面;。
            3.崗位計(jì)劃與具體措施,未來(lái)6個(gè)月至1年的工作目標(biāo);。
            4.對(duì)公司發(fā)展的建議。
            第十八條試用考核。
            1.對(duì)試用期屆滿的員工均需考核,以決定是否正式錄用;。
            2.對(duì)試用優(yōu)秀者,可推薦提前轉(zhuǎn)正;。
            3.該項(xiàng)考核主辦為試用員工部門經(jīng)理,并會(huì)同綜合部考核定案。
            第十九條考核結(jié)果具有的效力:。
            1.決定員工職位升降的主要依據(jù);。
            2.與員工工資獎(jiǎng)金掛鉤;。
            3.決定對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰;。
            4.決定對(duì)員工的解聘。
            第二十條本辦法由綜合部解釋、補(bǔ)充,經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會(huì)議通過(guò)后頒布生效。
            單位員工考核管理制度篇八
            為加強(qiáng)和提升員工績(jī)效和本公司績(jī)效,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,增強(qiáng)企業(yè)活力,調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,使本公司之獎(jiǎng)懲有所依循,并使廣大員工能全面遵守廠規(guī),秉公平、公開、公正原則、賞罰分明,依據(jù)國(guó)家有關(guān)法規(guī)而制定此考核制度。
            績(jī)效考核針對(duì)員工的在廠表現(xiàn)為基本依據(jù)。
            1、考核對(duì)象為公司全體工作人員。
            2、進(jìn)公司不足一個(gè)月的員工及兼職、特約人員不參加考核。
            評(píng)級(jí)考核辦法:分為中高層管理人員和一般從業(yè)人員兩種考核。
            〈一〉部門主管依據(jù)該主管部門績(jī)效衡量其:
            1、工作專業(yè)能力;
            2、對(duì)工作的計(jì)劃推動(dòng)能力;
            3、對(duì)工作的組織能力;
            4、對(duì)工作上團(tuán)隊(duì)運(yùn)用之協(xié)調(diào)能力;
            5、對(duì)工作問(wèn)題上的改善能力;
            6、對(duì)平日工作主動(dòng)積極,負(fù)責(zé)盡職的責(zé)任感;
            7、自我開發(fā)能力。
            〈二〉一般從業(yè)人員考核其:
            1、作業(yè)效率;
            2、作業(yè)品質(zhì);
            3、作業(yè)配合性;
            5、出勤狀態(tài);
            6、行為狀態(tài)。
            〈三〉考核等級(jí)通常分優(yōu)秀、良好、一般、基本合格、不合格五個(gè)等級(jí),原則上依比率分配。
            〈四〉考核結(jié)果再并入出勤狀況,作最后核定考核等級(jí)。
            〈五〉考勤扣分:
            1、有下列情形,不得為優(yōu)秀等級(jí):。
            a、曠工記錄。
            b、除公假外有其他請(qǐng)假記錄者c、警告三次以上者(含)。
            2、有下列情形,不得為優(yōu)秀、良好等級(jí):。
            a、請(qǐng)假兩日(含)以上的或遲到、早退兩次(含)以上。
            b、記小過(guò)一次(含)。
            3、有下列情形,不得為優(yōu)秀、良好、一般等級(jí):。
            a、曠工一天以上三天內(nèi)的。
            b、記小過(guò)三次者。
            底分為50分。
            〈六〉獎(jiǎng)勵(lì)種類區(qū)分如下:
            1、評(píng)分項(xiàng)目及分?jǐn)?shù)如下:
            項(xiàng)目:嘉獎(jiǎng)、小功、大功、工資上調(diào)、晉級(jí)。
            加10分20分30分。
            2、在以下情況中,可以加10分:
            a、能按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),且沒有差錯(cuò);
            b、良品率指標(biāo)穩(wěn)步達(dá)標(biāo)以上;
            c、拾金不昧呈轉(zhuǎn)交公司;
            d、積極參與公司各項(xiàng)活動(dòng),表現(xiàn)突出的;
            e、愛護(hù)公司財(cái)物,并有具體事跡者;
            f、積極主動(dòng)維護(hù)公司制度并有具體事跡者;
            g、主動(dòng)參與各項(xiàng)援助工作,精神可嘉者。
            3、在以下情況中,可以加20分:
            a、對(duì)于主辦業(yè)務(wù)有重大進(jìn)展或改革績(jī)效者;
            b、執(zhí)行臨時(shí)緊急任務(wù)能按時(shí)完成,表現(xiàn)優(yōu)秀者;
            c、檢舉重大違反規(guī)定或損害公司權(quán)益事項(xiàng)者;
            d、參與緊急救援工作,主動(dòng)承擔(dān),并處置得宜者。
            4、職工有下列情況之一者,可以加30分:
            a、對(duì)主辦業(yè)務(wù)有重革新,提出方案,經(jīng)采用后成績(jī)卓越者;
            b、對(duì)于舞弊或有危害本公司權(quán)益事情,能事先舉報(bào)或防止,使公司避免重大損失者;
            d、研究改善制作辦法,提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低成本有顯著功效者;
            e、對(duì)于生產(chǎn)技術(shù)管理制度,提出具體方案,經(jīng)采用后的確具有成效者。
            〈七〉懲罰的種類。
            1、懲罰項(xiàng)目及懲處罰分如下:
            項(xiàng)目:警告、小過(guò)、大過(guò)、降級(jí)、違紀(jì)、辭退。
            扣10分20分30分。
            2、對(duì)于有下列行為之一的職工,經(jīng)批評(píng)教育不改應(yīng)當(dāng)給予警告并扣10分:
            a、在工作場(chǎng)所赤足,赤膊,穿拖鞋者;
            b、上班時(shí)間聊天,嬉戲或從事工作以外之工作者;
            c、在車間吃東西者;
            d、破環(huán)車間,廠區(qū),住宿區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生者,亂丟紙屑、隨地吐痰等;
            e、各人工作機(jī)臺(tái)及工作環(huán)境欠整潔,經(jīng)指正后而不知整理者;
            f、因疏忽造成工作錯(cuò)誤,情節(jié)輕微者;
            g、不按規(guī)定填寫報(bào)表或工作記錄者;
            h、上班時(shí)間私自接聽私人電話者;
            i、檢查或督導(dǎo)人員不認(rèn)真執(zhí)行任務(wù)者;
            j、下班后在廠內(nèi)大聲喧嘩者;
            k、浪費(fèi)材料或不愛護(hù)公物,屬情節(jié)尚輕者;
            l、上班時(shí)坐姿或站姿不端正者;
            m、不按規(guī)定報(bào)不良或廢料者;
            n、涂寫墻壁、機(jī)器設(shè)備或任意張貼文件影響觀瞻者;
            o、違反其它規(guī)定,情節(jié)尚屬輕微者。
            3、對(duì)于有以下行為之一的職工,應(yīng)當(dāng)給予記小過(guò)并扣20分:
            a、對(duì)上級(jí)交待的任務(wù),執(zhí)行不力或處理不當(dāng)者;
            b、辦事拖拉、積壓文件、影響工作處理不當(dāng)者;
            c、在工作場(chǎng)所喧嘩,妨害他人工作情節(jié)嚴(yán)重者;
            d、未經(jīng)許可擅自帶人入廠者;
            e、對(duì)同事惡意攻擊、誣陷、作偽造,制造事端者;
            f、在工作時(shí)間偷懶,睡覺,閱讀書報(bào)或做其它私人事情;
            g、違反上級(jí)指示,情節(jié)尚屬輕微者;
            h、在非工作時(shí)間未經(jīng)許可擅自進(jìn)入工作場(chǎng)所者;
            i、言行失檢、態(tài)度傲慢、經(jīng)勸導(dǎo)仍不服從者;
            j、被指派加班,加點(diǎn),借故推脫不辦理請(qǐng)假手續(xù)者;
            k、非機(jī)械故障或原料不足因素,故意降低產(chǎn)量標(biāo)準(zhǔn)者;
            l、攜帶物品出入工廠拒絕警備人員查詢檢查者;
            m、放長(zhǎng)流水,開長(zhǎng)明燈,并與管理干部頂撞者;
            n、擅自利用公司電打私人電話者;
            o、故意拖延或借口搪塞上級(jí)指派的工作者;
            p、屬警告事項(xiàng),但拒絕認(rèn)錯(cuò)者;
            q、遇到意外重大問(wèn)題而隱瞞真相,不向上級(jí)報(bào)告者;
            r、下班鈴及休息鈴未響前擅自停工者。
            4、對(duì)于有以下行為之一的職工,應(yīng)當(dāng)給予記大過(guò)并扣30分:
            a、在上班時(shí)間喝酒者;
            b、上班時(shí)間擅離崗位,影響本職工作者;
            c、報(bào)告不實(shí),蒙蔽上級(jí)者;
            d、違反工作方法,嚴(yán)重影響生產(chǎn)或產(chǎn)品質(zhì)量者;
            e、捏造不實(shí)記錄,報(bào)表或口供蒙蔽上級(jí)者;
            f、投機(jī)取巧,牟取非份利益者;
            g、接受與職務(wù)有關(guān)的饋贈(zèng)者;
            h、造謠生事,散播流言,使公司蒙受重大損失者;
            i、利用公司設(shè)備制作私人或委托他人制造;
            j、拒絕服從主管人員合理指揮,督導(dǎo)或無(wú)理取鬧者;
            k、破壞設(shè)備,工具或浪費(fèi)原材料能源造成經(jīng)濟(jì)損失者;
            l、違反技術(shù)操作規(guī)程,或未完成衛(wèi)生規(guī)定,使公司蒙受經(jīng)濟(jì)損失者;
            m、作精神散漫又是故意不按規(guī)定時(shí)間完成生產(chǎn)或工作任務(wù)者;
            n、故意撕毀工廠的公告,文件者;
            o、在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙者;
            p、未經(jīng)許可者,擅自進(jìn)入管制區(qū)域者;
            q、有小過(guò)行為之一,經(jīng)記過(guò)處分仍不知悔改且重犯錯(cuò)誤者;
            r、有本條款行為一,如情節(jié)較輕,且事后知道悔改的可減為記過(guò)處分;
            s、故意怠工作者;
            5、職工在同一年度累計(jì)有二個(gè)大過(guò)(含)以上者,可給予降級(jí),降職處分。
            6、對(duì)于有下列行為之一的職工,應(yīng)當(dāng)給予開除:
            a、對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及其家屬或其它職工施加暴行或有重大侮辱之行者;
            b、被法院判有徒刑以上的或確定被判勞動(dòng)教養(yǎng)者;
            c、廠內(nèi)聚眾鬧事酗酒,同事間爭(zhēng)吵打架或以煽動(dòng)怠工罷工,影響生產(chǎn)或工作秩序者;
            d、利用公司名義招搖撞騙,使公司蒙受名譽(yù)或經(jīng)濟(jì)損害者;
            e、侵占公款公物者;
            f、故意泄露公司技術(shù)上的秘密或未經(jīng)許可擅自翻閱、抄錄、影印資料者;
            g、故意破壞設(shè)備、工具原材料、產(chǎn)品或其它公物者;
            h、在廠內(nèi)聚賭或重大傷風(fēng)敗俗之行為者;
            i、偽造或盜用公司賬單,偽造公司文件者;
            j、在同年度內(nèi)記大過(guò)三次者;
            k、偷竊公司或他人財(cái)物者;
            l、在外從事第二職業(yè)或其它也非法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)者;
            m、偽造工作證或借用他人的工作證或?qū)⒐ぷ髯C借給他人蒙混入廠者;
            n、無(wú)正當(dāng)理由拒絕領(lǐng)導(dǎo)的工作分配調(diào)動(dòng)者;
            o、違反技術(shù)操作規(guī)范或安全衛(wèi)生分配調(diào)動(dòng)者;
            p、有記大過(guò)各款行為之一,經(jīng)記大過(guò)處分后,仍不知悔改并重犯錯(cuò)誤;
            q、有本條各條款行為之一,如情節(jié)較輕,且事后尚知悔改的商議處分。
            〈八〉獎(jiǎng)懲案件的公告提報(bào)。
            1、受獎(jiǎng)勵(lì)或被懲罰的職工,應(yīng)當(dāng)按上列標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整發(fā)當(dāng)月份的工資;
            2、對(duì)于弄虛作假,騙取獎(jiǎng)勵(lì)的職工,應(yīng)當(dāng)按照情節(jié)輕重給予必要的處分;
            3、對(duì)于濫用職權(quán),利用處分職工進(jìn)行打擊,報(bào)復(fù)或?qū)?yīng)處分的職工包庇的人員,應(yīng)當(dāng)從嚴(yán)處置。
            五、本辦法未涵蓋的方面,由管理部根據(jù)情節(jié)之輕重適當(dāng)處理。
            六、所有獎(jiǎng)懲處理按相關(guān)層級(jí)核準(zhǔn),并經(jīng)管理部正式公告。
            七、獎(jiǎng)懲案件者須由綜合部登記錄入個(gè)人檔案。
            八、本辦法如與有關(guān)法律法規(guī)相抵觸時(shí),以國(guó)家法規(guī)為準(zhǔn)。
            九、職工違反《治安管理?xiàng)l例》或其它法律法規(guī)的,送當(dāng)?shù)貓?zhí)法部門處理。
            十、本辦法自公布之日起執(zhí)行,與其它辦法合并執(zhí)行(出勤狀態(tài)等)。
            單位員工考核管理制度篇九
            為加強(qiáng)和提升員工績(jī)效和本公司績(jī)效,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,增強(qiáng)企業(yè)活力,調(diào)動(dòng)工的工作積極性,使本公司之獎(jiǎng)懲有所依循,并使廣大員工能全面遵守廠規(guī),秉公平、公開、公正原則、賞罰分明,依據(jù)國(guó)家有關(guān)法規(guī)而制定此考核制度。
            績(jī)效考核針對(duì)員的在廠表現(xiàn)。
            本制度適用于本公司全體干部職工包括試用期內(nèi)的員工和臨時(shí)工。
            考核方法。
            公告:獎(jiǎng)懲之公布于每月一次。
            評(píng)級(jí)考核辦法。
            〈一〉分為主管干部和一般人員兩種考核,主管干部依據(jù)該主管部門績(jī)效衡量其。
            1.部門工作專業(yè)能力。
            2.對(duì)工作的計(jì)劃推動(dòng)能力。
            3.對(duì)工作的組織能力。
            4.對(duì)工作上團(tuán)隊(duì)運(yùn)用之協(xié)調(diào)能力。
            5.對(duì)工作問(wèn)題上的改善能力。
            6.對(duì)平日工作主動(dòng)積極,負(fù)責(zé)盡職的責(zé)任感。
            7.自我開發(fā)能力。
            〈二〉一般從業(yè)人員考核其。
            1.作業(yè)效率。
            2.作業(yè)品質(zhì)。
            3.作業(yè)配合性。
            5.出勤狀態(tài)。
            6.行為狀態(tài)。
            〈三〉考核等級(jí)通常分a.b.c.d.四等,原則上依比率分配。
            〈四〉考核結(jié)果再并入出勤狀況,作最后核定考核等級(jí)。
            〈五〉考勤扣分:
            1.有下列情形。不得為a等。
            a.曠工記錄。b.除公假外有其他請(qǐng)假記錄者c.警告三次以上者(含)。
            2.有下列情形。不得為a.b等。
            a.請(qǐng)假兩日(含)以上的或遲到.早退兩次(含)以上,b.記小過(guò)一次(含)。
            3.有下列情形。不得為a.b.c等。
            a.曠工一天以上三天內(nèi)的,b.記小過(guò)三次者。
            底分為50分。
            獎(jiǎng)勵(lì)種類區(qū)分如下:
            評(píng)分項(xiàng)目及分?jǐn)?shù)如下:
            項(xiàng)目嘉獎(jiǎng)小功大功工資上調(diào)晉級(jí)。
            10分20分30分.
            在以下情況中,可以加10分:
            a.能按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),且沒有差錯(cuò)。
            b.良品率指標(biāo)穩(wěn)步達(dá)標(biāo)以上。
            c.拾金不昧呈轉(zhuǎn)交公司。
            d.積極參與公司各項(xiàng)活動(dòng),表現(xiàn)突出的。
            e.愛護(hù)公司財(cái)物,并有具體事跡者。
            f.積極主動(dòng)維護(hù)公司制度并有具體事跡者。
            g.主動(dòng)參與各項(xiàng)援助工作,精神可嘉者,
            在以下情況中,可以加20分:
            a.對(duì)于主辦業(yè)務(wù)有重大進(jìn)展或改革績(jī)效者。
            b.執(zhí)行臨時(shí)緊急任務(wù)能按時(shí)完成,表現(xiàn)優(yōu)秀者。
            c.檢舉重大違反規(guī)定或損害公司權(quán)益事項(xiàng)者。
            d.參與緊急救援工作,主動(dòng)承擔(dān),并處置得宜者。
            職工有下列情況之一者,可以加30分:
            a.對(duì)主辦業(yè)務(wù)有重革新,提出方案,經(jīng)采用后成績(jī)卓越者。
            b.對(duì)于舞弊或有危害本公司權(quán)益事情,能事先舉報(bào)或防止,使公司避免重大損失者。
            c.遇意外事件或急變,能隨機(jī)應(yīng)變,措施得當(dāng),不顧自身安危,勇敢救護(hù)而保全人身及公物而減少損害者。
            d.研究改善工程制辦法,提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低成本有顯著功效者。
            e.對(duì)于生產(chǎn)技術(shù)管理制度,提出具體方案,經(jīng)采用后的確具有成效者。
            懲罰的種類。
            懲罰項(xiàng)目及懲處罰分如下:
            項(xiàng)目警告小過(guò)大過(guò)降級(jí)違紀(jì)辭退。
            扣10分20分.30分.
            對(duì)于有下列行為之一的職工,經(jīng)批評(píng)教育不改的應(yīng)當(dāng)給予警告并扣10分。
            a.上班忘記帶識(shí)別證或工作時(shí)間不按規(guī)定佩掛識(shí)別證,發(fā)現(xiàn)一次即以警告處分(識(shí)別證一律掛在左胸前)。
            b.在工作場(chǎng)所赤足,赤膊,穿拖鞋者。
            c.上班時(shí)間聊天,嬉戲或從事工作以外之工作者。
            d.在車間吃東西者。
            e.破環(huán)車間,廠區(qū),住宿區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生者,亂丟紙屑、隨地吐痰等。
            f.各人工作機(jī)臺(tái)及工作環(huán)境欠整潔,經(jīng)指正后而不知整理者。
            g.因疏忽造成工作錯(cuò)誤,情節(jié)輕微者。
            h.不按規(guī)定填寫報(bào)表或工作記錄者。
            i.上班時(shí)間私自接聽私人電話者。
            j.檢查或督導(dǎo)人員不認(rèn)真執(zhí)行任務(wù)者。
            k.下班后在廠內(nèi)大聲喧嘩者。
            l.浪費(fèi)材料或不愛護(hù)公物,屬情節(jié)尚輕者。
            m.不按規(guī)定亂粘膠帶者。
            n.上班時(shí)坐姿或站姿不端正者。
            o.不按規(guī)定報(bào)不良或廢料者。
            p.涂寫墻壁、機(jī)器設(shè)備或任意張貼文件影響觀瞻者。
            q.違反其它規(guī)定,情節(jié)尚屬輕微者。
            對(duì)于有以下行為之一的職工,應(yīng)當(dāng)給予記小過(guò)并扣20分:
            a.對(duì)上級(jí)交待的任務(wù),執(zhí)行不力或處理不當(dāng)者。
            b.辦事拖拉、積壓文件、影響工作處理不當(dāng)者。
            c.在工作場(chǎng)所喧嘩,妨害他人工作情節(jié)嚴(yán)重者。
            d.未經(jīng)許可擅自帶人入廠者。
            e.對(duì)同事惡意攻擊、誣陷、作偽造,制造事端者。
            f在工作時(shí)間偷懶,睡覺,閱讀書報(bào)或做其它私人事情。
            g.違反上級(jí)指示,情節(jié)尚屬輕微者。
            h.在非工作時(shí)間未經(jīng)許可擅自進(jìn)入工作場(chǎng)所者。
            i.言行失檢、態(tài)度傲慢、經(jīng)勸導(dǎo)仍不服從者。
            j.被指派加班,加點(diǎn),借故推脫不辦理請(qǐng)假手續(xù)者。
            k.非機(jī)械故障或原料不足因素,故意降低產(chǎn)量標(biāo)準(zhǔn)者。
            l.攜帶物品出入工廠拒絕警備人員查詢檢查者。
            m.放長(zhǎng)流水,開長(zhǎng)明燈,并與管理干部頂撞者。
            n.擅自利用公司電打私人電話者。
            o.故意拖延或借口搪塞上級(jí)指派的工作者。
            p.屬警告事項(xiàng),但拒絕認(rèn)錯(cuò)者。
            q.遇到意外重大問(wèn)題而隱瞞真相,不向上級(jí)報(bào)告者。
            r.下班鈴及休息鈴未響前擅自停工者。
            對(duì)于有以下行為之一的職工,應(yīng)當(dāng)給予記大過(guò)并扣30分:
            a.在上班時(shí)間喝酒者。
            b.上班時(shí)間擅離崗位,影響本職工作者。
            c.報(bào)告不實(shí),蒙蔽上級(jí)者。
            d.違反工作方法,嚴(yán)重影響生產(chǎn)或產(chǎn)品質(zhì)量者。
            e.捏造不實(shí)記錄,報(bào)表或口供蒙蔽上級(jí)者。
            f.投機(jī)取巧,牟取非份利益者。
            g.接受與職務(wù)有關(guān)的饋贈(zèng)者。
            h.造謠生事,散播流言,使公司蒙受重大損失者。
            i.利用公司設(shè)備制作私人或委托他人制造。
            j.拒絕服從主管人員合理指揮,督導(dǎo)或無(wú)理取鬧者。
            k.破壞設(shè)備,工具或浪費(fèi)原材料能源造成經(jīng)濟(jì)損失者。
            l.違反技術(shù)操作規(guī)程,或未完成衛(wèi)生規(guī)定,使公司蒙受經(jīng)濟(jì)損失者。
            m.作精神散漫又是故意不按規(guī)定時(shí)間完成生產(chǎn)或工作任務(wù)者。
            n.故意撕毀工廠的公告,文件者。
            o.在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙者。
            p.未經(jīng)許可者,擅自進(jìn)入管制區(qū)域者。
            q.有小過(guò)行為之一,經(jīng)記過(guò)處分仍不知悔改且重犯錯(cuò)誤者。
            r.有本條款行為一,如情節(jié)較輕,且事后知道悔改的可減為記過(guò)處分。
            s.故意怠工作者。
            職工在同一年度累計(jì)有二個(gè)大過(guò)(含)以上者,可給予降級(jí),降職處分。
            對(duì)于有下列行為之一的職工,應(yīng)當(dāng)給予開除。
            a.對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及其家屬或其它職工施加暴行或有重大侮辱之行者。
            b.被法院判有徒刑以上的或確定被判勞動(dòng)教養(yǎng)者。
            c.廠內(nèi)聚眾鬧事酗酒,同事間爭(zhēng)吵打架或以煽動(dòng)怠工罷工,影響生產(chǎn)或工作秩序者。
            d.利用公司名義招搖撞騙,使公司蒙受名譽(yù)或經(jīng)濟(jì)損害者。
            e.侵占公款公物者。
            f.故意泄露公司技術(shù)上的秘密或未經(jīng)許可擅自翻閱、抄錄、影印資料者。
            g.故意破壞設(shè)備、工具原材料、產(chǎn)品或其它公物者。
            h.在廠內(nèi)聚賭或重大傷風(fēng)敗俗之行為者。
            i.偽造或盜用公司賬單,偽造公司文件者。
            j.在同年度內(nèi)記大過(guò)三次者。
            k.偷竊公司或他人財(cái)物者。
            l.在外從事第二職業(yè)或其它也非經(jīng)營(yíng)活動(dòng)者。
            m.偽造工作證或借用他人的工作證或?qū)⒐ぷ髯C借給他人蒙混入廠者。
            n.無(wú)正當(dāng)理由拒絕領(lǐng)導(dǎo)的工作分配調(diào)動(dòng)者。
            o.違反技術(shù)操作規(guī)范或安全衛(wèi)生分配調(diào)動(dòng)者。
            p.有記大過(guò)各款行為之一,經(jīng)記大過(guò)處分后,仍不知悔改并重犯錯(cuò)誤。
            q.有本條各條款行為之一,如情節(jié)較輕,且事后尚知悔改的商議處分。
            獎(jiǎng)懲案件的公告提報(bào)。
            a.受獎(jiǎng)勵(lì)或被懲罰的職工,應(yīng)當(dāng)按上列標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整發(fā)當(dāng)月份的工資。
            b.對(duì)于弄虛作假,騙取獎(jiǎng)勵(lì)的職工,應(yīng)當(dāng)按照情節(jié)輕重給予必要的處分。
            本辦法與其它辦法合并執(zhí)行(出勤狀態(tài)等)。
            本辦法未涵蓋的方面,由管理部根據(jù)情節(jié)之輕重適當(dāng)處理。
            所有獎(jiǎng)懲處理按相關(guān)層級(jí)核準(zhǔn),并經(jīng)管理部正式公告。
            獎(jiǎng)懲案件者須由人事登記錄入個(gè)人檔案。
            本辦法如與有關(guān)法律法規(guī)相抵觸時(shí),以國(guó)家法規(guī)為準(zhǔn)。
            職工違反《治安管理?xiàng)l例》或其它法律法規(guī)的,送當(dāng)?shù)貓?zhí)法部門處理。
            等級(jí)得分分配比例獎(jiǎng)金系數(shù)備注。
            a90以上10%須于考核表內(nèi)注明理由。
            d60以下5%須于考核表內(nèi)注明理由。
            *c級(jí)不變.d級(jí)辭退。
            注:更多資源,敬請(qǐng)關(guān)注。
            單位員工考核管理制度篇十
            為加強(qiáng)和提升員工績(jī)效和本公司績(jī)效,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,增強(qiáng)企業(yè)活力,調(diào)動(dòng)工的工作積極性,使本公司之獎(jiǎng)懲有所依循,并使廣大員工能全面遵守廠規(guī),秉公平、公開、公正原則、賞罰分明,依據(jù)國(guó)家有關(guān)法規(guī)而制定此考核制度。
            績(jī)效考核針對(duì)員的在廠表現(xiàn)。
            本制度適用于本公司全體干部職工包括試用期內(nèi)的員工和臨時(shí)工。
            考核方法
            公告:獎(jiǎng)懲之公布于每月一次
            評(píng)級(jí)考核辦法
            〈一〉分為主管干部和一般人員兩種考核,主管干部依據(jù)該主管部門績(jī)效衡量其
            1.部門工作專業(yè)能力。
            2.對(duì)工作的計(jì)劃推動(dòng)能力。
            3.對(duì)工作的組織能力。
            4.對(duì)工作上團(tuán)隊(duì)運(yùn)用之協(xié)調(diào)能力。
            5.對(duì)工作問(wèn)題上的改善能力。
            6.對(duì)平日工作主動(dòng)積極,負(fù)責(zé)盡職的責(zé)任感
            7.自我開發(fā)能力
            〈二〉一般從業(yè)人員考核其
            1.作業(yè)效率。
            2.作業(yè)品質(zhì)。
            3.作業(yè)配合性。
            4.服從管理度。
            5.出勤狀態(tài)
            6.行為狀態(tài)
            〈三〉考核等級(jí)通常分http://四等,原則上依比率分配
            〈四〉考核結(jié)果再并入出勤狀況,作最后核定考核等級(jí)。
            〈五〉考勤扣分:
            1. 有下列情形。不得為a等
            a.曠工記錄。b.除公假外有其他請(qǐng)假記錄者 c.警告三次以上者(含)
            2. 有下列情形。不得為http://等
            a.請(qǐng)假兩日(含)以上的或遲到.早退兩次(含)以上,b.記小過(guò)一次(含)
            3. 有下列情形。不得為http://等
            a. 曠工一天以上三天內(nèi)的,b.記小過(guò)三次者。
            底分為50分
            獎(jiǎng)勵(lì)種類區(qū)分如下:
            評(píng)分項(xiàng)目及分?jǐn)?shù)如下:
            項(xiàng)目 嘉獎(jiǎng) 小功 大功 工資上調(diào) 晉級(jí)
            10分 20分 30分.
            在以下情況中,可以加10分:
            a. 能按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),且沒有差錯(cuò)
            b. 良品率指標(biāo)穩(wěn)步達(dá)標(biāo)以上
            c .拾金不昧呈轉(zhuǎn)交公司
            d .積極參與公司各項(xiàng)活動(dòng),表現(xiàn)突出的
            e .愛護(hù)公司財(cái)物,并有具體事跡者。
            f .積極主動(dòng)維護(hù)公司制度并有具體事跡者
            g. 主動(dòng)參與各項(xiàng)援助工作,精神可嘉者,
            在以下情況中,可以加20分:
            a. 對(duì)于主辦業(yè)務(wù)有重大進(jìn)展或改革績(jī)效者
            b. 執(zhí)行臨時(shí)緊急任務(wù)能按時(shí)完成,表現(xiàn)優(yōu)秀者
            c .檢舉重大違反規(guī)定或損害公司權(quán)益事項(xiàng)者
            d .參與緊急救援工作,主動(dòng)承擔(dān),并處置得宜者
            職工有下列情況之一者,可以加30分:
            a. 對(duì)主辦業(yè)務(wù)有重革新,提出方案,經(jīng)采用后成績(jī)卓越者
            b. 對(duì)于舞弊或有危害本公司權(quán)益事情,能事先舉報(bào)或防止,使公司避免重大損失者
            c .遇意外事件或急變,能隨機(jī)應(yīng)變,措施得當(dāng),不顧自身安危,勇敢救護(hù)而保全人身及公物而減少損 害者。
            d .研究改善工程制辦法,提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低成本有顯著功效者
            e .對(duì)于生產(chǎn)技術(shù)管理制度,提出具體方案,經(jīng)采用后的確具有成效者
            懲罰的種類
            懲罰項(xiàng)目及懲處罰分如下:
            項(xiàng)目 警告 小過(guò) 大過(guò) 降級(jí) 違紀(jì)辭退
            扣10分 20分.30分.
            對(duì)于有下列行為之一的職工,經(jīng)批評(píng)教育不改的應(yīng)當(dāng)給予警告并扣10分
            a. 上班忘記帶識(shí)別證或工作時(shí)間不按規(guī)定佩掛識(shí)別證,發(fā)現(xiàn)一次即以警告處分(識(shí)別證一律掛在左胸前)
            b. 在工作場(chǎng)所赤足,赤膊,穿拖鞋者
            c. 上班時(shí)間聊天,嬉戲或從事工作以外之工作者。
            d. 在車間吃東西者
            e. 破環(huán)車間,廠區(qū),住宿區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生者,亂丟紙屑、隨地吐痰等。
            f. 各人工作機(jī)臺(tái)及工作環(huán)境欠整潔,經(jīng)指正后而不知整理者
            g. 因疏忽造成工作錯(cuò)誤,情節(jié)輕微者
            h. 不按規(guī)定填寫報(bào)表或工作記錄者
            i. 上班時(shí)間私自接聽私人電話者
            j. 檢查或督導(dǎo)人員不認(rèn)真執(zhí)行任務(wù)者
            k. 下班后在廠內(nèi)大聲喧嘩者
            l.浪費(fèi)材料或不愛護(hù)公物,屬情節(jié)尚輕者
            m. 不按規(guī)定亂粘膠帶者
            n.上班時(shí)坐姿或站姿不端正者
            o. 不按規(guī)定報(bào)不良或廢料者
            p. 涂寫墻壁、機(jī)器設(shè)備或任意張貼文件影響觀瞻者
            q. 違反其它規(guī)定,情節(jié)尚屬輕微者
            對(duì)于有以下行為之一的職工,應(yīng)當(dāng)給予記小過(guò)并扣20分:
            a. 對(duì)上級(jí)交待的任務(wù),執(zhí)行不力或處理不當(dāng)者
            b. 辦事拖拉、積壓文件、影響工作處理不當(dāng)者
            c. 在工作場(chǎng)所喧嘩,妨害他人工作情節(jié)嚴(yán)重者
            d. 未經(jīng)許可擅自帶人入廠者
            e. 對(duì)同事惡意攻擊、誣陷、作偽造,制造事端者
            f 在工作時(shí)間偷懶,睡覺,閱讀書報(bào)或做其它私人事情
            g. 違反上級(jí)指示,情節(jié)尚屬輕微者
            h. 在非工作時(shí)間未經(jīng)許可擅自進(jìn)入工作場(chǎng)所者
            i.言行失檢、態(tài)度傲慢、經(jīng)勸導(dǎo)仍不服從者
            j. 被指派加班,加點(diǎn),借故推脫不辦理請(qǐng)假手續(xù)者
            k. 非機(jī)械故障或原料不足因素,故意降低產(chǎn)量標(biāo)準(zhǔn)者
            l. 攜帶物品出入工廠拒絕警備人員查詢檢查者
            m. 放長(zhǎng)流水,開長(zhǎng)明燈,并與管理干部頂撞者
            n. 擅自利用公司電打私人電話者
            o. 故意拖延或借口搪塞上級(jí)指派的工作者
            p. 屬警告事項(xiàng),但拒絕認(rèn)錯(cuò)者
            q. 遇到意外重大問(wèn)題而隱瞞真-相,不向上級(jí)報(bào)告者
            r. 下班鈴及休息鈴未響前擅自停工者
            對(duì)于有以下行為之一的職工,應(yīng)當(dāng)給予記大過(guò)并扣30分:
            a. 在上班時(shí)間喝酒者
            b. 上班時(shí)間擅離崗位,影響本職工作者
            c. 報(bào)告不實(shí),蒙蔽上級(jí)者
            d. 違反工作方法,嚴(yán)重影響生產(chǎn)或產(chǎn)品質(zhì)量者
            e. 捏造不實(shí)記錄,報(bào)表或口供蒙蔽上級(jí)者
            f. 投機(jī)取巧,牟取非份利益者
            g. 接受與職務(wù)有關(guān)的饋贈(zèng)者
            h. 造謠生事,散播流言,使公司蒙受重大損失者
            i. 利用公司設(shè)備制作私人或委托他人制造
            j. 拒絕服從主管人員合理指揮,督導(dǎo)或無(wú)理取鬧者
            k. 破壞設(shè)備,工具或浪費(fèi)原材料能源造成經(jīng)濟(jì)損失者
            l. 違反技術(shù)操作規(guī)程,或未完成衛(wèi)生規(guī)定,使公司蒙受經(jīng)濟(jì)損失者
            m.作精神散漫又是故意不按規(guī)定時(shí)間完成生產(chǎn)或工作任務(wù)者
            n.故意撕毀工廠的`公告,文件者
            o. 在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙者
            p. 未經(jīng)許可者,擅自進(jìn)入管制區(qū)域者
            q. 有小過(guò)行為之一,經(jīng)記過(guò)處分仍不知悔改且重犯錯(cuò)誤者
            r. 有本條款行為一,如情節(jié)較輕,且事后知道悔改的可減為記過(guò)處分
            s. 故意怠工作者
            職工在同一年度累計(jì)有二個(gè)大過(guò)(含)以上者,可給予降級(jí),降職處分
            對(duì)于有下列行為之一的職工,應(yīng)當(dāng)給予開除
            a. 對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及其家屬或其它職工施加暴行或有重大侮辱之行者
            b. 被法院判有徒刑以上的或確定被判勞動(dòng)教養(yǎng)者
            c. 廠內(nèi)聚眾鬧-事酗酒,同事間爭(zhēng)吵打架或以煽動(dòng)怠工罷工,影響生產(chǎn)或工作秩序者
            d. 利用公司名義招搖撞騙,使公司蒙受名譽(yù)或經(jīng)濟(jì)損害者
            e. 侵占公-款公物者
            f. 故意泄露公司技術(shù)上的秘密或未經(jīng)許可擅自翻閱、抄錄、影印資料者
            g. 故意破壞設(shè)備、工具原材料、產(chǎn)品或其它公物者
            h. 在廠內(nèi)聚賭或重大傷風(fēng)敗俗之行為者
            i.偽造或盜用公司賬單,偽造公司文件者
            j. 在同年度內(nèi)記大過(guò)三次者
            k. 偷竊公司或他人財(cái)物者
            l. 在外從事第二職業(yè)或其它也非經(jīng)營(yíng)活動(dòng)者
            m.偽造工作證或借用他人的工作證或?qū)⒐ぷ髯C借給他人蒙混入廠者
            n.無(wú)正當(dāng)理由拒絕領(lǐng)導(dǎo)的工作分配調(diào)動(dòng)者
            o. 違反技術(shù)操作規(guī)范或安全衛(wèi)生分配調(diào)動(dòng)者
            p.有記大過(guò)各款行為之一,經(jīng)記大過(guò)處分后,仍不知悔改并重犯錯(cuò)誤
            q. 有本條各條款行為之一,如情節(jié)較輕,且事后尚知悔改的商議處分
            獎(jiǎng)懲案件的公告提報(bào)
            a. 受獎(jiǎng)勵(lì)或被懲罰的職工,應(yīng)當(dāng)按上列標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整發(fā)當(dāng)月 份的工資
            b. 對(duì)于弄虛作假,騙取獎(jiǎng)勵(lì)的職工,應(yīng)當(dāng)按照情節(jié)輕重給予必要的處分
            本辦法與其它辦法合并執(zhí)行(出勤狀態(tài)等)
            本辦法未涵蓋的方面,由管理部根據(jù)情節(jié)之輕重適當(dāng)處理
            所有獎(jiǎng)懲處理按相關(guān)層級(jí)核準(zhǔn),并經(jīng)管理部正式公告
            獎(jiǎng)懲案件者須由人事登記錄入個(gè)人檔案
            本辦法如與有關(guān)法律法規(guī)相抵觸時(shí),以國(guó)家法規(guī)為準(zhǔn)
            職工違反《治安管理?xiàng)l例》或其它法律法規(guī)的,送當(dāng)?shù)貓?zhí)法部門處理
            考核分等
            等級(jí) 得分 分配比例 獎(jiǎng)金系數(shù) 備注
            a 90以上 10% 須于考核表內(nèi)注明理由
            d 60以下 5% 須于考核表內(nèi)注明理由
            *c級(jí)不變. d級(jí)辭退
            注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索員工考核管理制度。
            單位員工考核管理制度篇十一
            1、鋼筋班考核。
            (1)、掌握有關(guān)鋼筋的規(guī)范及強(qiáng)條;
            (2)、熟悉并操作鋼筋下料、制作、綁扎的各個(gè)流程;
            (3)、掌握鋼筋工程的驗(yàn)收程序及驗(yàn)收規(guī)范;
            (4)、掌握鋼筋下料單的編制;
            (5)、掌握制作及綁扎的日工作量;
            (6)、掌握鋼筋代換的有關(guān)知識(shí);
            (7)、總結(jié)如何降低鋼筋的消耗量;
            2、木工班考核。
            (1)、掌握有關(guān)模板的規(guī)范及強(qiáng)條;
            (2)、掌握不同構(gòu)建的模板放樣圖;
            (3)、掌握簡(jiǎn)單模板支撐體系的計(jì)算;
            (4)、熟悉并操作模板下料、安裝、支撐的各個(gè)流程;
            (5)、掌握模板工程的檢查驗(yàn)收復(fù)核程序及驗(yàn)收規(guī)范;
            (6)、掌握模板安裝及支撐的日工作量;
            (7)、重點(diǎn)掌握樓梯模板的操作及安裝;
            3、商品混凝土班考核。
            (1)、掌握有關(guān)商品混凝土的規(guī)范及強(qiáng)條;
            余下全文。
            (2)、熟悉并操作商品混凝土澆筑工藝;
            (3)、掌握配合比的設(shè)計(jì);
            (4)、掌握商品商品混凝土的進(jìn)場(chǎng)質(zhì)量控制;
            (5)、會(huì)分析商品混凝土質(zhì)量缺陷的原因及防治措施;
            (6)、掌握商品混凝土的工程量計(jì)算;
            (7)、掌握泵送商品混凝土的相關(guān)知識(shí);
            (9)、掌握商品混凝土試塊的取樣、制作、養(yǎng)護(hù)以及試壓、評(píng)定;
            (10)、掌握商品混凝土工程的檢查驗(yàn)收及驗(yàn)收規(guī)范;
            (11)、總結(jié)如何降低商品混凝土的消耗量;
            1、水暖班考核。
            (3)、掌握各檢驗(yàn)批、分部分項(xiàng)等工程的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范;
            (4)、熟練掌握版,了解定額所包含的施工內(nèi)容、定額替換、定額解釋等;
            (5)、熟練掌握福萊及廣聯(lián)達(dá)預(yù)算軟件,并能獨(dú)立完成工程預(yù)結(jié)算軟件輸入;
            (6)、能夠完成水暖工程的預(yù)算,并能初步看懂建筑圖和結(jié)構(gòu)圖;
            (8)、總結(jié)如何現(xiàn)場(chǎng)施工優(yōu)化節(jié)省材料,如何將施工與預(yù)結(jié)算相結(jié)合降低成本。
            2、電氣班考核。
            (1)、掌握有關(guān)電氣工程的驗(yàn)收規(guī)范及強(qiáng)條(如:,,,中建八局企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),)。
            (5)、掌握電氣工程的驗(yàn)收程序及驗(yàn)收規(guī)范;
            (6)、掌握電氣工程預(yù)算的編制和材料計(jì)劃的編制;
            (8)、掌握電氣配管及避雷焊接的日工作量;
            (9)、總結(jié)如何降低電氣工程的消耗量,節(jié)約成本;
            單位員工考核管理制度篇十二
            一、各級(jí)管理人員必須按照管理權(quán)限,對(duì)員工進(jìn)行全面考核,其中工作業(yè)績(jī)?yōu)榭己恕⒃u(píng)估重點(diǎn)。
            二、員工考核應(yīng)堅(jiān)持客觀公正、公平原則,實(shí)行管理者考核于員工評(píng)估相結(jié)合,平時(shí)考核與定期考核相結(jié)合,定時(shí)考核與定量考核相結(jié)合。
            三、嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗考核制度。
            四、平時(shí)考核由部門主管作主持,季度考核由行政部主持,年度考核由公司考核小組主持,行政部協(xié)助。
            五、季度考核由行政人事部發(fā)放考核表,結(jié)合管理者與員工意見進(jìn)行,季度考核為年度考核的`基礎(chǔ)。
            六、年度考核先由個(gè)人總結(jié),再由部門主管再聽取群眾意見的基礎(chǔ)上寫出評(píng)語(yǔ),提出考核意見,經(jīng)考核小組審批,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
            七、年度考核評(píng)估結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格等四類。
            八、年度考核結(jié)果作為對(duì)員工獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)、辭退以及調(diào)整職務(wù)、晉升和加薪的重要依據(jù)。
            單位員工考核管理制度篇十三
            為了提高我們對(duì)物業(yè)的管理水平,強(qiáng)化對(duì)小區(qū)的各項(xiàng)工作的落實(shí),有效地對(duì)各項(xiàng)工作的檢查,保證設(shè)備更好更有效正常運(yùn)作,延長(zhǎng)使用壽命,更好地為住戶服務(wù),特制定員工的考核制度。
            一、物業(yè)部經(jīng)理對(duì)工作進(jìn)行不定期的檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題限期整改,并帶領(lǐng)全體員工遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,考核標(biāo)準(zhǔn)。
            二、物業(yè)部員工必須做到不遲到、不早退、不曠工。上班言行要規(guī)范,不得上班時(shí)間閑談,或做其它與工作無(wú)關(guān)的.事。違者進(jìn)行警告,扣當(dāng)月工資或獎(jiǎng)金,重者除名處理。
            三、物業(yè)部員工上班時(shí)必須佩帶上崗證,服裝整潔,精神飽滿,態(tài)度和氣,使用文明用語(yǔ),按章辦事,投訴率不得超過(guò)3次/月。
            四、各處主管應(yīng)對(duì)自己管轄的工作范圍認(rèn)真負(fù)責(zé),按照考核標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)組織實(shí)施整改,限期完成,并在每星期一進(jìn)行例會(huì)時(shí),上報(bào)給物業(yè)部負(fù)責(zé)人進(jìn)行備案。
            五、客戶的維修電話,接電話人員應(yīng)記錄維修范圍,記錄什么時(shí)間上門維修,并通知相關(guān)維修工作人員。
            六、維修人員上門維修時(shí),說(shuō)明我們實(shí)行是有償服務(wù)維修的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不得多收少交,如果接到客戶的投訴,經(jīng)核實(shí)后,當(dāng)事人按貪污行為論處。
            七、保持設(shè)備正常運(yùn)行。物業(yè)部負(fù)責(zé)人隨時(shí)檢查設(shè)備運(yùn)行記錄,巡查記錄情況。重要設(shè)備要實(shí)行每星期檢查一次并記錄,發(fā)現(xiàn)記錄不全或漏檢查,追究主管的責(zé)任,使小區(qū)配套設(shè)施處于良好戒備狀態(tài)。
            單位員工考核管理制度篇十四
            第一條 為全面了解、評(píng)估員工工作績(jī)效,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,提高公司工作效率,特制定本辦法。
            第二章 考核范圍
            第二條 凡公司全體員工均需考核,適用本辦法。
            第三章 考核原則
            第三條 通過(guò)考核,全面評(píng)價(jià)員工的各項(xiàng)工作表現(xiàn),使員工了解自己的工作表現(xiàn)與取得報(bào)酬、待遇的關(guān)系,獲得努力向上改善工作的動(dòng)力。
            第四條 使員工有機(jī)會(huì)參與公司管理程序、發(fā)表自己的意見。
            第五條 考核目的、考核對(duì)象、考核時(shí)間、考核指標(biāo)體系、考核形式相匹配。
            第六條 以崗位職責(zé)為主要依據(jù),堅(jiān)持上下結(jié)合、左右結(jié)合。定性與定量考核相結(jié)合。
            第四章 考核目的
            第七條 各類考核目的:
            1、獲得晉升、調(diào)配崗位的依據(jù),重點(diǎn)在工作能力及發(fā)揮、工作表現(xiàn)考核;
            3、獲得潛能開發(fā)和培訓(xùn)教育的依據(jù),重點(diǎn)在工作和能力適應(yīng)性考核。
            第五章 考核時(shí)間
            第八條 公司定期考核,可分為月度、季度、半年、年度考核,月度考核以考勤為主。
            第九條 公司為特別事件可以舉行不定期專項(xiàng)考核。
            第六章 考核內(nèi)容
            第十條 公司考核員工的內(nèi)容見公司員工考評(píng)表,共有4大類18個(gè)指標(biāo)組成考核指標(biāo)體系。
            第十一條 公司員工考評(píng)表給出了各類指標(biāo)的權(quán)重體系。該權(quán)重為參考性的,對(duì)不同考核對(duì)象、目標(biāo)應(yīng)有調(diào)整(各公司依據(jù)自身企業(yè)特點(diǎn),生成各類權(quán)重表)。
            第七章 考核形式和辦法
            第十二條 各類考核形式有:
            1、上級(jí)評(píng)議;
            2、同級(jí)同事評(píng)議;
            3、自我鑒定;
            4、下級(jí)評(píng)議;
            5、外部客戶評(píng)議。
            各種考核形式各有優(yōu)缺點(diǎn),在考核中宜分別選擇或綜合運(yùn)用。
            第十三條 考核形式簡(jiǎn)化為三類:
            即普通員工、部門經(jīng)理、公司領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)議。
            第十四條 各類考核辦法有:
            1、查詢記錄法: 對(duì)員工工作記錄檔案、文件、出勤情況進(jìn)行整理統(tǒng)計(jì);
            2、書面報(bào)告法: 部門、員工提供總結(jié)報(bào)告;
            3、重大事件法。
            所有考核辦法最終反映在考核表上。
            第八章 考核程序
            第十五條 人事部根據(jù)工作計(jì)劃,發(fā)出員工考核通知,說(shuō)明考核目的、對(duì)象、方式以及考核進(jìn)度安排。
            第十六條 考核對(duì)象準(zhǔn)備自我總結(jié),
            其他
            有關(guān)的各級(jí)主管、下級(jí)員工準(zhǔn)備考評(píng)意見。
            第十七條 各考評(píng)人的意見、評(píng)語(yǔ)匯總到人事部。根據(jù)公司要求,該意見可與或不與考評(píng)對(duì)象見面。
            第十八條 人事部依考核辦法使用考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)量化打分,填寫考核表,統(tǒng)計(jì)出考評(píng)對(duì)象的總分。
            第十九條 該總分在1~100分之間,依此可劃分優(yōu)、良、好、中等、一般、差等定性評(píng)語(yǔ)。
            第二十條 人事部之考核結(jié)果首先與考評(píng)對(duì)象見面,征求員工對(duì)考核的意見,并需其簽寫書寫意見,然后請(qǐng)其主管過(guò)目簽字。
            第二十一條 考核結(jié)果分存入人事部、員工檔案、考核對(duì)象部門。
            第二十二條 考核之后,還需征求考核對(duì)象的意見:
            1、個(gè)人工作表現(xiàn)與相似崗位人員比較;
            2、需要改善的方面;
            3、崗位計(jì)劃與具體措施,未來(lái)6個(gè)月至1年的工作目標(biāo);
            4、對(duì)公司發(fā)展的建議。
            第九章 特殊考核
            第二十三條 試用考核。
            1、對(duì)試用期屆滿的員工均需考核,以決定是否正式錄用;
            2、對(duì)試用優(yōu)秀者,可推薦提前轉(zhuǎn)正;
            3、該項(xiàng)考核主辦為試用員工部門經(jīng)理,并會(huì)同人事部考核定案。
            第二十四條 后進(jìn)員工考核。
            1、對(duì)認(rèn)定為后進(jìn)的員工可因工作表現(xiàn)隨時(shí)提出考核和改進(jìn)意見;
            2、對(duì)留職察看期的后進(jìn)員工表現(xiàn),作出考核決定;
            3、該項(xiàng)考核主辦為后進(jìn)員工主管,并會(huì)同人事部共同考核定案。
            第二十五條 個(gè)案考核。
            1、對(duì)員工日常工作的重大事件即時(shí)提出考核意見,決定獎(jiǎng)勵(lì)或處罰;
            2、該項(xiàng)考核主辦為員工主管和人事部;
            3、該項(xiàng)考核可使用專案報(bào)告形式。
            第二十六條 調(diào)配考核。
            1、人事部門考慮調(diào)配人員候選資格時(shí),該部門可提出考評(píng)意見;
            2、人事部門確認(rèn)調(diào)配事項(xiàng)后,該部門提出當(dāng)事人在本部門工作評(píng)語(yǔ)供新主管參考;
            3、該項(xiàng)考核主辦為員工部門之經(jīng)理。
            第二十七條 離職考核。
            1、員工離職時(shí),須對(duì)其在本公司工作情況作出書面考核;
            2、該項(xiàng)考核須在員工離職前完成;
            3、公司可為離職員工出具工作履歷證明和工作績(jī)效意見;
            4、該項(xiàng)考核由人事部主辦,并需部門主管協(xié)辦。
            第十章 考核結(jié)果及效力
            第二十八條 考核結(jié)果一般情況要向本人公開,并留存于員工檔案。
            第二十九條 考核結(jié)果具有的`效力:
            1、決定員工職位升降的主要依據(jù);
            2、與員工工資獎(jiǎng)金掛鉤;
            3、與福利(住房、培訓(xùn)、休假)等待遇相關(guān);
            4、決定對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰;
            5、決定對(duì)員工的解聘。
            第十一章 附 則
            第三十條 本辦法由人事部解釋、補(bǔ)充,經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會(huì)議通過(guò)后頒布生效。
            單位員工考核管理制度篇十五
            第一條員工績(jī)效考核得目的是使上級(jí)能及時(shí)對(duì)不下?lián)?dāng)?shù)寐殑?wù)得能力得發(fā)揮程度進(jìn)行分析,做出正確得評(píng)價(jià),進(jìn)而做到人盡其才,客觀合理得安排人力資源,調(diào)動(dòng)員工得工作積極性、提高工作績(jī)效,為薪資調(diào)整、職務(wù)變更、崗位調(diào)動(dòng)、培訓(xùn)等人事決策提供依據(jù)。
            第二條考核者得注意事項(xiàng):
            (一)考核標(biāo)準(zhǔn)要按公司的整體利益和員工具體工作內(nèi)容進(jìn)行制定。
            (二)考核者必須消除對(duì)被考核者的好惡感、同情心等偏見,排除對(duì)上、對(duì)下的各種顧慮,對(duì)被考核者做出公平公正的評(píng)價(jià)。
            (三)不對(duì)考核期以外、以及職務(wù)以外的事實(shí)和行為進(jìn)行評(píng)價(jià)。
            (四)考核者應(yīng)依據(jù)自己得出的評(píng)價(jià)結(jié)論,對(duì)被考核者進(jìn)行揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短的教育。
            (五)本制度適用于總監(jiān)級(jí)(不含總監(jiān))以下的所有員工。
            第三條績(jī)效考核分月度、季度和年度考核。
            第四條月度考核的內(nèi)容是員工當(dāng)月的工作情況和目標(biāo)達(dá)成狀況??己藭r(shí)間為每月16~20日,考核結(jié)果將作為當(dāng)月的考核工資發(fā)放的依據(jù)。
            第五條季度考核的內(nèi)容是員工在本季度的工作態(tài)度、工作情況和目標(biāo)達(dá)成狀況。季度考核在每季度第三個(gè)月進(jìn)行,季度考核結(jié)果將作為薪資調(diào)整、職務(wù)晉升、職務(wù)調(diào)動(dòng)的依據(jù)。
            第六條年度考核的內(nèi)容是員工在本年度的工作態(tài)度、工作情況和目標(biāo)達(dá)成狀況。年度考核的時(shí)間為傳統(tǒng)春節(jié)前一個(gè)月,年度考核結(jié)果將作為年終獎(jiǎng)發(fā)放的依據(jù)。
            第七條管理人員考核。管理人員的考核項(xiàng)目包括目標(biāo)達(dá)成情況、部門人員管理、上下級(jí)工作協(xié)調(diào)、工作態(tài)度四項(xiàng)。
            (一)目標(biāo)達(dá)成情況:目標(biāo)是開展部門工作的導(dǎo)航器,管理人員的工作目標(biāo)和工作計(jì)劃直接影響著整個(gè)部門的工作進(jìn)行,對(duì)管理人員目標(biāo)達(dá)成情況有以下三個(gè)考核項(xiàng)目:
            (1)計(jì)劃制定
            a根據(jù)公司和部門實(shí)際情況按時(shí)制定出合理的工作計(jì)劃,并與上下級(jí)溝通,使他們都了解你的工作目標(biāo)。
            b根據(jù)公司和部門實(shí)際情況按時(shí)制定出合理的工作計(jì)劃。
            c根據(jù)公司和部門實(shí)際情況按時(shí)制定工作計(jì)劃。
            d按時(shí)制定工作計(jì)劃,但不符合公司或部門的實(shí)際情況。
            e工作沒有計(jì)劃
            (2)計(jì)劃實(shí)施跟進(jìn)
            a確定計(jì)劃實(shí)施的各個(gè)階段,并及時(shí)的跟進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施情況,對(duì)計(jì)劃中不合理的內(nèi)容能做及時(shí)合理的修正,使工作順利的進(jìn)行。
            b確定計(jì)劃實(shí)施的各個(gè)階段,并及時(shí)的跟進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施情況。
            c確定計(jì)劃實(shí)施的各個(gè)階段,但計(jì)劃的跟進(jìn)不及時(shí),工作尚能進(jìn)行。
            d確定計(jì)劃實(shí)施的各個(gè)階段,但計(jì)劃的跟進(jìn)不及時(shí),影響部門工作的正常運(yùn)行。
            e沒有做任何關(guān)于計(jì)劃跟進(jìn)和實(shí)施的事情,嚴(yán)重影響部門工作的正常運(yùn)行。
            (3)工作成果
            a工作相當(dāng)順利,公司和部門各個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)作十分通暢。
            b工作比較順利,公司和部門各個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)作比較通暢。
            c工作不太順利,公司和部門各個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)作不太通暢。
            d工作相當(dāng)不順利,公司和部門各個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)作比較通暢。
            e工作無(wú)法進(jìn)行,部門各個(gè)環(huán)節(jié)工作幾乎癱瘓。
            (1)部門員工考勤狀況
            a部門員工事假很少,病假、事假等都嚴(yán)格遵循公司規(guī)定的請(qǐng)假手續(xù)流程,人員暫時(shí)缺少的情況下將部門各員工的工作安排的井井有條。
            b部門員工事假較少,病假、事假等都嚴(yán)格遵循公司規(guī)定的請(qǐng)假手續(xù)流程,人員暫時(shí)缺少的情況下將部門工作分工和協(xié)調(diào)尚可。
            c部門員工事假較多,病假、事假等都嚴(yán)格遵循公司規(guī)定的請(qǐng)假手續(xù)流程,人員暫時(shí)缺少的情況下將部門工作分工和協(xié)調(diào)尚可。
            d部門員工事假很多,病假、事假等都嚴(yán)格遵循公司規(guī)定的請(qǐng)假手續(xù)流程,人員暫時(shí)缺少的情況下將部門工作分工和協(xié)調(diào)不好。
            e部門員工事假很少,病假、事假等都嚴(yán)格遵循公司規(guī)定的請(qǐng)假手續(xù)流程,人員暫時(shí)缺少的情況下將部門工作分工和協(xié)調(diào)很糟糕。
            (2)工作紀(jì)律
            a部門員工嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度,幾乎沒有違紀(jì)的情況發(fā)生。
            b部門員工基本遵守公司規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度,很少?zèng)]有違紀(jì)的情況發(fā)生。
            c部門員工基本遵守公司規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度,偶爾有違紀(jì)的情況發(fā)生。
            d部門員工不太遵守公司規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度,時(shí)常有違紀(jì)的情況發(fā)生。
            e部門員工嚴(yán)重違反公司規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度,違紀(jì)的情況每日都有發(fā)生。
            (3)員工協(xié)調(diào)
            a部門員工協(xié)調(diào)很好,各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
            b部門員工協(xié)調(diào)較好,各項(xiàng)工作大部分順利進(jìn)行。
            c部門員工協(xié)調(diào)一般,各項(xiàng)工作基本順利進(jìn)行。
            d部門員工協(xié)調(diào)較差,各項(xiàng)工作難以順利進(jìn)行。
            e部門員工協(xié)調(diào)很差,各項(xiàng)工作無(wú)法開展。
            (4)與員工溝通
            a經(jīng)常與員工進(jìn)行溝通,非常了解員工的需求,對(duì)員工不明白的問(wèn)題給予合理的解答。
            b經(jīng)常與員工進(jìn)行溝通,比較了解員工的需求,對(duì)員工不明白的問(wèn)題給予合理的解答。
            c有時(shí)與員工進(jìn)行溝通,比較了解員工的需求,對(duì)員工不明白的問(wèn)題給予合理的解答。
            d很少與員工進(jìn)行溝通,較少的了解員工的需求,對(duì)員工不明白的問(wèn)題不給予合理的解答。
            e從不與員工進(jìn)行溝通,一點(diǎn)也不了解員工的需求,對(duì)員工不明白的問(wèn)題不給予合理的解答。
            (5)對(duì)部門員工日常工作的了解狀況
            a對(duì)部門員工的日常工作狀況了如指掌,對(duì)員工其他方面非常關(guān)心。
            b比較了解部門員工的日常工作狀況,對(duì)員工其他方面比較關(guān)心。
            c對(duì)部門員工的日常工作狀況了解一般,對(duì)員工其他方面關(guān)心一般。
            d較少部門員工的日常工作狀況,對(duì)員工其他方面不太關(guān)心。
            e對(duì)部門員工的工作情況一無(wú)所知,從不關(guān)心員工其他方面的事情。
            (6)處理突發(fā)事件的能力
            a能很好的處理突發(fā)事件并保證計(jì)劃工作不受影響。
            b能較好的處理突發(fā)事件并保證計(jì)劃工作基本不受影響。
            c處理突發(fā)事件的能力尚可,保證計(jì)劃工作受較少的影響。
            d處理突發(fā)事件的能力尚可,但計(jì)劃工作受到較大的影響。
            e不能很好的處理突發(fā)事件,計(jì)劃工作受到嚴(yán)重的影響。
            (三)上下級(jí)工作協(xié)調(diào):上下級(jí)工作的協(xié)調(diào)是將工作做好的前提條件,對(duì)管理人員上下級(jí)關(guān)系和工作任務(wù)協(xié)調(diào)的考核從下面三個(gè)方面進(jìn)行。
            (1)及時(shí)反饋工作進(jìn)度
            a每次都能及時(shí)反饋工作進(jìn)度。
            b經(jīng)常及時(shí)反饋工作進(jìn)度。
            c有時(shí)及時(shí)反饋工作進(jìn)度。
            d很少及時(shí)反饋工作進(jìn)度。
            e從不及時(shí)反饋工作進(jìn)度。
            (2)提供合理化建議和意見
            a每次都為公司提供合理化建議和意見。
            b經(jīng)常為公司提供合理化建議和意見。
            c有時(shí)為公司提供合理化建議和意見。
            d很少為公司提供合理化建議和意見。
            e從不為公司提供合理化建議和意見。
            (3)上級(jí)交付的臨時(shí)工作完成情況
            a完成的很完美
            b完成較好
            c完成一般
            d完成較差
            e完成很差
            (四)工作態(tài)度
            (1)考勤
            a從不遲到或早退,請(qǐng)假嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。
            b偶爾遲到或早退,請(qǐng)假基本遵守公司的規(guī)章制度。
            c遲到或早退較多,請(qǐng)假基本遵守公司的規(guī)章制度。
            d遲到或早退很多,請(qǐng)假很少遵守公司的規(guī)章制度。
            e遲到或早退很多,請(qǐng)假?gòu)牟蛔袷毓镜囊?guī)章制度。
            (2)加班
            a本職工作按時(shí)完成,經(jīng)常因?yàn)楸韭毠ぷ饕酝獾氖虑榧影唷?BR>    b本職工作因臨時(shí)事務(wù)打斷而加班。
            c本職工作按時(shí)完成,很少加班。
            d本職工作不能完成,但很少加班完成本職工作。
            e本職工作不能完成,但從不加班完成本職工作,經(jīng)常將事情拖到次日而影響次日的工作。
            (3)學(xué)習(xí)
            a時(shí)刻學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
            b經(jīng)常學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
            c有時(shí)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
            d偶爾學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
            e從不學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
            第八條行政人員考核
            (一)日常工作
            (1)辦公室衛(wèi)生
            a每日打掃
            b經(jīng)常打掃
            c有時(shí)打掃
            d很少打掃
            e從不打掃
            (2)計(jì)劃工作完成時(shí)間
            a每次都準(zhǔn)時(shí)完成
            b經(jīng)常準(zhǔn)時(shí)完成
            c有時(shí)準(zhǔn)時(shí)完成
            d很少準(zhǔn)時(shí)完成
            e從不準(zhǔn)時(shí)完成
            (3)計(jì)劃工作完成的結(jié)果
            a結(jié)合公司實(shí)際情況,達(dá)到了理想的效果,很大的提高的工作效率和為公司利潤(rùn)做出了很大的貢獻(xiàn)。
            b計(jì)劃完成的較好,在較大提高了工作效率。
            c計(jì)劃完成的一般,在提高了一定的工作效率。
            d計(jì)劃沒有按時(shí)完成,但對(duì)工作起到了一定的作用。
            e計(jì)劃沒有按時(shí)完成,對(duì)工作沒有任何幫助。
            (4)與其他員工互幫協(xié)調(diào)情況
            a每次積極的幫助其他同事,很好的協(xié)調(diào)其他同事完成工作。
            b經(jīng)常積極的幫助其他同事,較好的協(xié)調(diào)其他同事完成工作。
            c有時(shí)積極的幫助其他同事,基本上能協(xié)調(diào)其他同事完成工作。
            d很少積極的幫助其他同事,與其他同事的協(xié)調(diào)較差。
            e從不積極的'幫助其他同事,與其他同事的協(xié)調(diào)很差。
            (5)工作報(bào)表質(zhì)量
            a按時(shí)、按質(zhì)、按量完成,字跡工整、內(nèi)容條理有序。
            b按時(shí)完成,完成的質(zhì)量較好。
            c按時(shí)完成,完成的質(zhì)量一般。
            d按時(shí)完成,完成的質(zhì)量較差。
            e經(jīng)常不能按時(shí)完成,完成的質(zhì)量很差。
            (二)臨時(shí)工作
            (1)時(shí)間安排是否合理
            a非常合理,各項(xiàng)工作有序進(jìn)行,工作效率很高。
            b比較合理,各項(xiàng)工作可以正常進(jìn)行,工作效率較高。
            c基本合理,各項(xiàng)工作基本可以開展,工作效率一般。
            d比較不合理,各項(xiàng)工作不能有序進(jìn)行,工作有時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題。
            e非常不合理,各項(xiàng)工作不能有序進(jìn)行,工作經(jīng)常出現(xiàn)問(wèn)題。
            (2)工作完成的及時(shí)性
            a每次
            b經(jīng)常
            c有時(shí)
            d偶爾
            e幾乎從不
            (3)工作完成結(jié)果
            a很好,深得領(lǐng)導(dǎo)得好評(píng)。
            b較好
            c一般
            d較差
            e很差
            (4)反饋臨時(shí)工作交付人或直接上級(jí)
            a每次
            b經(jīng)常
            c有時(shí)
            d偶爾
            e幾乎從不
            (三)工作態(tài)度
            (1)考勤
            a從不遲到或早退,請(qǐng)假嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。
            b偶爾遲到或早退,請(qǐng)假基本遵守公司的規(guī)章制度。
            c遲到或早退較多,請(qǐng)假基本遵守公司的規(guī)章制度。
            d遲到或早退很多,請(qǐng)假很少遵守公司的規(guī)章制度。
            e遲到或早退很多,請(qǐng)假?gòu)牟蛔袷毓镜囊?guī)章制度。
            (2)工作服從性
            a很強(qiáng)
            b較強(qiáng)
            c一般
            d較差
            e很差
            (3)加班
            a本職工作按時(shí)完成,經(jīng)常因?yàn)楸韭毠ぷ饕酝獾氖虑榧影唷?BR>    b本職工作因臨時(shí)事務(wù)打斷而加班。
            c本職工作按時(shí)完成,很少加班。
            d本職工作不能完成,但很少加班完成本職工作。
            e本職工作不能完成,但從不加班完成本職工作,經(jīng)常將事情拖到次日而影響次日的工作。
            (4)學(xué)習(xí)
            a時(shí)刻學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
            b經(jīng)常學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
            c有時(shí)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
            d偶爾學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
            e從不學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
            (5)問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)和解決
            a經(jīng)常發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題并向上級(jí)提供合理有效的建議。
            b能經(jīng)常發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題并及時(shí)向上級(jí)反饋,但沒有很好的解決方法。
            c有時(shí)能發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題。
            d很少發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
            e除了工作以外,任何事情都不問(wèn)。
            第九條業(yè)務(wù)人員考核
            (一)業(yè)績(jī)(80%)
            (1)個(gè)人業(yè)績(jī)(60%)
            (2)公司月度總業(yè)績(jī)(20%)
            (二)工作態(tài)度(20%)
            (1)考勤
            a從不遲到或早退,請(qǐng)假嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。
            b偶爾遲到或早退,請(qǐng)假基本遵守公司的規(guī)章制度。
            c遲到或早退較多,請(qǐng)假基本遵守公司的規(guī)章制度。
            d遲到或早退很多,請(qǐng)假很少遵守公司的規(guī)章制度。
            e遲到或早退很多,請(qǐng)假?gòu)牟蛔袷毓镜囊?guī)章制度。
            (2)工作服從性
            a很強(qiáng)
            b較強(qiáng)
            c一般
            d較差
            e很差
            (3)加班
            a本職工作按時(shí)完成,經(jīng)常因?yàn)楸韭毠ぷ饕酝獾氖虑榧影唷?BR>    b本職工作因臨時(shí)事務(wù)打斷而加班。
            c本職工作按時(shí)完成,很少加班。
            d本職工作不能完成,但很少加班完成本職工作。
            e本職工作不能完成,但從不加班完成本職工作,經(jīng)常將事情拖到次日而影響次日的工作。
            (4)學(xué)習(xí)
            a時(shí)刻學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
            b經(jīng)常學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
            c有時(shí)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
            d偶爾學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
            e從不學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
            (5)新的營(yíng)銷思路
            a能經(jīng)常提供有效的營(yíng)銷新思路
            b有時(shí)提供有效的營(yíng)銷新思路
            c偶爾提供有效的營(yíng)銷新思路
            d很少有關(guān)于營(yíng)銷的新想法
            e出了工作不向任何事情
            (6)問(wèn)題發(fā)現(xiàn)和解決
            a經(jīng)常發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題并向上級(jí)提供合理有效的建議。
            b能經(jīng)常發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題并及時(shí)向上級(jí)反饋,但沒有很好的解決方法。
            c有時(shí)能發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題。
            d很少發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
            e除了工作以外,任何事情都不問(wèn)。
            對(duì)管理人員實(shí)行360度考核評(píng)估,評(píng)估表格見人力資源手冊(cè);對(duì)非管理類人員按該季度各月考核結(jié)果綜合評(píng)估。
            第十條本制度由人力資源部制定并負(fù)責(zé)解釋。
            第十一條本制度報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)后實(shí)行,修改時(shí)亦同。
            單位員工考核管理制度篇十六
            第一條 管理處依據(jù)員工的工作表現(xiàn),綜合考核個(gè)人管理能力、業(yè)務(wù)能力、個(gè)人素質(zhì)、工作責(zé)任心等方面,將給予優(yōu)秀員工職務(wù)晉升。
            第二條 當(dāng)所晉職崗位空缺或所晉職崗位現(xiàn)有人員考核不合格做崗位調(diào)整時(shí),管理處將從優(yōu)秀員工中給予考核晉職。
            第三條 員工晉職必須符合以下條件:
            1.具備良好的職業(yè)素質(zhì),熱愛本職工作,具有創(chuàng)新和創(chuàng)造精神。
            2.廉潔奉公、作風(fēng)正派、團(tuán)結(jié)同事、遵章守紀(jì),在工作中能起到模范帶頭作用。
            3.有較強(qiáng)的管理能力和業(yè)務(wù)能力,符合擬晉升職務(wù)的崗位要求。
            4.有較強(qiáng)的執(zhí)行力和工作責(zé)任心。
            5.晉升部門經(jīng)理人員應(yīng)具備大專以上學(xué)歷。第四條 擬晉升候選人員采取個(gè)人自薦和部門推薦兩種形式,候選人員應(yīng)提交個(gè)人述職報(bào)告和晉升崗位的`工作設(shè)想和計(jì)劃。
            第五條 管理處員工晉升考核組由各部門經(jīng)理和總經(jīng)理組成,由部門經(jīng)理或直接上級(jí)對(duì)晉升候選員工進(jìn)行考核,報(bào)行政部經(jīng)理審核后,再由考核組對(duì)其進(jìn)行綜合考核,考核方式為考評(píng)、筆試和口頭答辯相結(jié)合。
            第六條 考核項(xiàng)目包括以下內(nèi)容:1.敬業(yè)精神和工作責(zé)任心;2.儀容儀表和舉止風(fēng)貌;3.業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)素質(zhì);4.管理能力、應(yīng)變能力、溝通協(xié)調(diào)能力;5.部門運(yùn)作和指標(biāo)控制能力;6.語(yǔ)言表達(dá)能力和寫作能力;7.消防、安全和客戶服務(wù)知識(shí)和技能;8.個(gè)人在員工中的威信度。
            第七條 考核通過(guò)人員在擬晉升崗位應(yīng)試用三個(gè)月,期滿由行政部進(jìn)行工作考核,并報(bào)總經(jīng)理審核通過(guò),辦理員工崗位晉升手續(xù)和相應(yīng)崗位薪資福利待遇。
            單位員工考核管理制度篇十七
            公司對(duì)所屬人員的調(diào)配使用按照學(xué)用一致和用其所長(zhǎng)的原則,根據(jù)工作需要統(tǒng)一調(diào)配、雙向選擇,擇優(yōu)聘用。
            (二)職工的考核。
            1.考核標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)及原則。
            職工的考核制度是實(shí)行崗位責(zé)任制的關(guān)鍵,考核職工以德才兼?zhèn)錇闃?biāo)準(zhǔn),以執(zhí)行各類人員崗位制為依據(jù),堅(jiān)持客觀公正、民主公開、注重實(shí)際的原則。
            2.考核時(shí)間。
            年度考核每年一次,隨年度工作總結(jié)一起進(jìn)行。
            3.考核內(nèi)容。
            考核內(nèi)容包括:德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面,重點(diǎn)考核工作實(shí)績(jī)。德:主要考核政治、思想表現(xiàn)和職業(yè)道德表現(xiàn)。
            能:主要考核業(yè)務(wù)技術(shù)水平,管理能力的運(yùn)用發(fā)揮,業(yè)務(wù)技術(shù)提高,知識(shí)更新情況。
            勤:主要考核工作態(tài)度,勤奮敬業(yè)精神和遵守勞動(dòng)紀(jì)律情況???jī):主要考核履行職責(zé)情況。
            4.考核組織。
            在年度考核時(shí),設(shè)立非常設(shè)性的考核委員會(huì)或考核小組,負(fù)責(zé)公司年度考核工作。
            5.考核方法。
            實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)與群眾相結(jié)合,平時(shí)與定期相結(jié)合,定性與定量相結(jié)合的方法。
            單位員工考核管理制度篇十八
            第一條?為了最大限度激勵(lì)員工發(fā)揮個(gè)人潛能,提高員工工作績(jī)效,進(jìn)而提高集團(tuán)公司的整體效益,為員工薪酬、職務(wù)調(diào)整及能力開發(fā)等方面提供科學(xué)、合理的管理依據(jù),特制定本制度。
            第二條?本制度適用于所有與集團(tuán)公司簽訂勞動(dòng)合同的在崗員工。
            第三條?人力資源處負(fù)責(zé)集團(tuán)公司在崗員工的考核評(píng)價(jià)工作。
            第二章?員工績(jī)效考評(píng)內(nèi)容
            第四條?員工績(jī)效考評(píng)原則
            員工績(jī)效考評(píng)必須堅(jiān)持公開、公正、公平的原則。即:考評(píng)的內(nèi)容、時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)和程序公開;按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和人事記錄,對(duì)員工的綜合業(yè)績(jī)進(jìn)行客觀公正的考評(píng);考評(píng)評(píng)分差距適當(dāng)、實(shí)事求是的公平原則。
            第五條?員工績(jī)效考評(píng)內(nèi)容
            員工績(jī)效考評(píng)依考評(píng)的目的分為兩類:
            考評(píng)種類?考評(píng)目的?考評(píng)內(nèi)容?考評(píng)頻次
            年度考評(píng)?職務(wù)調(diào)整能力開發(fā)?工作成績(jī)+工作態(tài)度+工作能力?1次/年
            月份考評(píng)?獎(jiǎng)金評(píng)定?工作成績(jī)+工作態(tài)度?1次/月
            一、?中層領(lǐng)導(dǎo)干部
            中層領(lǐng)導(dǎo)干部的績(jī)效考核中經(jīng)濟(jì)指標(biāo)考核按集團(tuán)公司經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法的規(guī)定執(zhí)行,作為兌現(xiàn)月份基本收入和年度風(fēng)險(xiǎn)收入的依據(jù);年度績(jī)效考核按本制度執(zhí)行,作為中層干部綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)的依據(jù)。
            二、?工程技術(shù)和管理人員
            主要根據(jù)集團(tuán)公司“崗位(職務(wù))說(shuō)明書”中主要職責(zé)、任職條件等要求考核其工作任務(wù)量、完成質(zhì)量、任務(wù)難度、創(chuàng)新能力、解決問(wèn)題能力、專業(yè)知識(shí)水平、綜合分析能力、貢獻(xiàn)精神、協(xié)作服務(wù)意識(shí)和組織領(lǐng)導(dǎo)能力十項(xiàng)。
            三、工人
            主要依據(jù)“崗位規(guī)范”中工作任務(wù)、任職能力等要求考核其工作任務(wù)、工作質(zhì)量、安全生產(chǎn)、設(shè)備維護(hù)、勞動(dòng)紀(jì)律和勞動(dòng)態(tài)度六項(xiàng)。
            第六條 考核辦法
            一、?考試
            考試的目的是為了測(cè)試員工勝任本崗位工作的能力,考試的內(nèi)容結(jié)合“職務(wù)說(shuō)明書”和“崗位規(guī)范”中的主要職責(zé)、工作任務(wù)及任職條件、任職能力等要求制定,考試的結(jié)果是評(píng)價(jià)員工是否符合本崗位要求的重要依據(jù)。
            二、日??己?BR>    (一)對(duì)管理人員的考核
            1、?被考核者每月5日前填好《管理人員月考核表》(附件一)中工作計(jì)劃與進(jìn)度項(xiàng),送交執(zhí)考者(直接上級(jí))。執(zhí)考者根據(jù)具體情況對(duì)計(jì)劃進(jìn)行修訂并明確提出“怎么做”與“結(jié)果要求”,雙方達(dá)成共識(shí)后共同確定工作計(jì)劃。
            2、?在考核期內(nèi),執(zhí)考者有責(zé)任不斷指導(dǎo)、幫助、約束和激勵(lì)被考核者,增強(qiáng)其對(duì)工作計(jì)劃的預(yù)見性,改被動(dòng)工作為主動(dòng)工作,促進(jìn)企業(yè)整體技術(shù)、管理水平的提高。
            3、?在次月3日前,被考核者將考核表中計(jì)劃完成情況填好,并寫出下月需要改進(jìn)的地方交執(zhí)考者。執(zhí)考者根據(jù)對(duì)被考核者月計(jì)劃的完成情況及其行為表現(xiàn)等進(jìn)行綜合評(píng)定,交上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核。
            4、?執(zhí)考者在年底將日常考核情況匯總到《員工日??己四甓葏R總表》(附件三)中,交上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。
            5、?中層領(lǐng)導(dǎo)干部在聘期內(nèi)的年度考核,要寫出年度述職報(bào)告,交主管領(lǐng)導(dǎo)審閱??己斯ぷ鹘M還要按《中層管理人員年度工作測(cè)評(píng)表》(附件四)的要求對(duì)中層管理人員進(jìn)行民-主測(cè)評(píng)??己斯ぷ鹘M根據(jù)民-主測(cè)評(píng)、日??己饲闆r,將考核結(jié)果向廠級(jí)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。然后由主管領(lǐng)導(dǎo)或考核工作組向本人反饋考核結(jié)果。
            (二)對(duì)工人的考核
            1、?日??己艘园嘟M為單位進(jìn)行,由執(zhí)考者(班組長(zhǎng))填寫《工人月考核評(píng)分表》(附件二),評(píng)價(jià)打分后交上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審閱,班組長(zhǎng)的考核由上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。
            2、?執(zhí)考者在年底將日常考核情況匯總到《員工日??己四甓葏R總表》中,交上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。
            第七條?考核結(jié)果
            一、各部門于次年1月10日前將本部門日??己四甓葏R總結(jié)果報(bào)送人力資源處。
            二、人事(組織)部門將年度考核材料存檔。
            三、各類人員的考試和日??己私Y(jié)果都要作為工資分配、晉職晉級(jí)、上崗聘任、在職培訓(xùn)和評(píng)選先進(jìn)的主要依據(jù)。
            第八條?各部門要在本辦法的基礎(chǔ)上制定出符合本部門內(nèi)各崗位實(shí)際情況的日??己宿k法,經(jīng)人力資源處批復(fù)備案后實(shí)施。
            第九條?考核工作是企業(yè)對(duì)員工的工作進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)的一種方式,關(guān)系到員工的切身利益,各級(jí)管理者必須堅(jiān)持原則,做到評(píng)分有據(jù)、結(jié)果公開。
            第十條?員工對(duì)考核結(jié)果有異議,人力資源處有權(quán)進(jìn)行復(fù)查核實(shí)。發(fā)現(xiàn)有弄虛作假現(xiàn)象,對(duì)主要責(zé)任者嚴(yán)肅處理。
            第十一條 考評(píng)管理
            1、績(jī)效考評(píng)委員會(huì):
            為員工考評(píng)最高管理機(jī)構(gòu)(非常設(shè)機(jī)構(gòu)),由主管人事的副總經(jīng)理?yè)?dān)任主任,委員有工會(huì)主席1人,職工代表若干人,人力資源處主管人員1~2人。
            2、人力資源處:
            1)在績(jī)效考評(píng)委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)制定并下達(dá)相關(guān)的考評(píng)政策和具體操作辦法;
            2)協(xié)助、指導(dǎo)各部門實(shí)施考評(píng);
            3)考評(píng)結(jié)果匯總、分析;
            4)建立考評(píng)管理數(shù)據(jù)庫(kù)和員工考評(píng)檔案。
            第三章?附則
            第十二條?本制度的解釋權(quán)歸集團(tuán)公司人力資源處。
            第十三條?本制度自頒布之日起施行。
            1. 總則:?
            2. 管理職責(zé):?
            2.1遵循誰(shuí)使用誰(shuí)管理,人力資源部監(jiān)督的原則。?
            2.4新員工有責(zé)任按時(shí)填寫并提交轉(zhuǎn)正材料。 ?
            3. 考核辦法:?
            3.1試用期學(xué)習(xí)期日常考核。?
            4. 附則:?
            4.2本制度由精典博維文化發(fā)展有限公司人力資源部解釋。
            單位員工考核管理制度篇十九
            為檢查各類員工工作績(jī)效,挖掘各類人員的潛能,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和主動(dòng)性,公平?jīng)Q定員工的職位和待遇,提高和維持公司管理水平和客戶服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)企業(yè)人才的開發(fā)和合理使用,特制定本管理制度。
            在公司服務(wù)滿一個(gè)月以上的人員。
            1、管理及技術(shù)類人員由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)考核。
            2、普通員工由班長(zhǎng)及主管考核,并報(bào)經(jīng)理審批。
            1、管理類及技術(shù)類人員的考核
            1)管理類及技術(shù)類人員的業(yè)績(jī)考核
            每季度考核一次,安排在次季度首月第一周進(jìn)行??己藭r(shí)使用《管理類及技術(shù)類人員季度考核表》,原件交部門留存?zhèn)浒?,個(gè)人保留復(fù)印件??己藭r(shí)需安排半小時(shí)以上時(shí)間面談。連續(xù)兩次季度業(yè)績(jī)考核不合格者,將由公司安排待崗培訓(xùn)直至解除勞動(dòng)合同。
            2)管理類及技術(shù)類人員的即時(shí)考核
            為增強(qiáng)考核的時(shí)效性,作為對(duì)管理類及技術(shù)類人員季度考核的補(bǔ)充,管理類及技術(shù)類人員同時(shí)實(shí)行即時(shí)獎(jiǎng)懲考核,依據(jù)《管理類及技術(shù)類人員即時(shí)獎(jiǎng)懲評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》,由相關(guān)人員填寫《管理類及技術(shù)類人員即時(shí)獎(jiǎng)懲通知書》,考核結(jié)果報(bào)人事管理員備案。
            3)部門經(jīng)理業(yè)績(jī)考核應(yīng)與部門經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)完成情況相結(jié)合,具體由xx物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門確定考核辦法和程序。
            4)經(jīng)理以下員工業(yè)績(jī)考核結(jié)果直接與半年獎(jiǎng)、全年獎(jiǎng)掛鉤。
            2、普通員工業(yè)績(jī)考核
            1)普通員工業(yè)績(jī)考核,每月一次。
            2)主要考核內(nèi)容為工作態(tài)度、職責(zé)履行等,考核成績(jī)直接與每月浮動(dòng)工資(考核加減分)掛勾,并作為晉升和參加等級(jí)考核的重要依據(jù)。
            3)員工考核使用《普通員工考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(月)》,由相關(guān)人員填寫《普通員工考核評(píng)分匯總表(月)》。
            4)考核結(jié)束后,考核結(jié)果需及時(shí)反饋給被考核人,并在部門內(nèi)宣布、張貼考核結(jié)果。
            5)安全管理員每季度進(jìn)行一次軍事技能相關(guān)項(xiàng)目的考核,連續(xù)兩次考核未達(dá)標(biāo)者,公司將做解除勞動(dòng)合同處理。
            管理類及技術(shù)類人員即時(shí)獎(jiǎng)懲評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
            序號(hào)項(xiàng)目序號(hào)項(xiàng)目
            懲罰(扣分標(biāo)準(zhǔn):5-10分)獎(jiǎng)勵(lì)(加分標(biāo)準(zhǔn):5-10分)
            a1上班遲到、早退10分鐘以內(nèi);d1某項(xiàng)工作完成出色;
            a4無(wú)正當(dāng)理由未按時(shí)(期)完成工作;d4工作中善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并及時(shí)反映;
            a5工作期間坐崗,未造成較大影響;d5勤儉節(jié)約,為部門節(jié)省開支;
            a6無(wú)故不服從領(lǐng)導(dǎo)安排及管理;d6尊老愛幼,團(tuán)結(jié)同事,樂于助人;
            a7違反內(nèi)務(wù)管理規(guī)定,未造成損失者;d7主動(dòng)幫助他人完成額外工作;
            a8其他。d8反映問(wèn)題及時(shí),起到防微杜漸作用;
            b1未使用文明語(yǔ)言,與顧客爭(zhēng)辯;d10其他。
            b3服務(wù)態(tài)度及方式欠佳被投訴;d1警惕性高,發(fā)現(xiàn)隱患;
            b5發(fā)現(xiàn)問(wèn)題故意回避、不處理、不報(bào)告、不記錄;d3能夠解決問(wèn)題,處理問(wèn)題靈活;
            b6利用工作之便,泄私憤、損壞公物、浪費(fèi)材料;d4提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),受到顧客表?yè)P(yáng);
            b7公報(bào)私仇,以權(quán)壓人,以老欺新或處理問(wèn)題不公平;d5拾金不昧;
            b8無(wú)正當(dāng)理由,不向同事提供工作協(xié)助等;d6出色完成上級(jí)交給的特殊任務(wù);
            b9團(tuán)隊(duì)工作協(xié)助性差;d7其他。
            b10其他。
            c1當(dāng)值時(shí)間睡覺;e1對(duì)提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn);
            c2工作出現(xiàn)較大錯(cuò)誤;e2工作成績(jī)優(yōu)異,得到一致好評(píng);
            c3玩忽職守,違反操作規(guī)程;e3積極培養(yǎng)下屬、建設(shè)團(tuán)隊(duì),成績(jī)顯著;
            c4蓄意破壞、偷竊公物或顧客之物品;e4提出合理化建議,經(jīng)實(shí)施有顯著成效;
            c8顧客有難不相助;e8協(xié)助公安機(jī)關(guān)破獲重大案件、抓獲重大案犯;
            c9態(tài)度野蠻、刁難顧客造成較大影響;e9其他。
            c10其他。備注:每分相當(dāng)于人民幣10元。
            序號(hào)項(xiàng)目序號(hào)項(xiàng)目
            懲罰(扣分標(biāo)準(zhǔn):5-10分)獎(jiǎng)勵(lì)(加分標(biāo)準(zhǔn):5-10分)
            a1上班遲到、早退10分鐘以內(nèi)者;d1工作積極主動(dòng)、任勞任怨者;
            a8背后議論他人,不利團(tuán)結(jié)者;d8班余時(shí)間常協(xié)助管理工作者;
            a9在宿舍會(huì)客、留外人住宿、不按時(shí)就寢者d9反映問(wèn)題及時(shí),起到防微杜漸作用者;
            a10其他。d10做好傳、幫、帶工作者;
            懲罰(扣分標(biāo)準(zhǔn):11--20分)d11其他。
            b2工作不認(rèn)真,出差錯(cuò)或服務(wù)欠佳被投訴者;d1警惕性高,抓獲小偷或亂發(fā)廣告者;
            b6公報(bào)私仇,以權(quán)壓人,以老欺新或處理問(wèn)題不公平者;d5拾金不昧者;
            b7非工作需要,私用工作器具者;d6出色完成上級(jí)交給的特殊任務(wù)者;
            b8其他。d7其他。
            c1當(dāng)值時(shí)間睡覺;e1對(duì)提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者;
            c3蓄意破壞、偷竊公物或顧客之物品者;e3提出合理化建議,經(jīng)實(shí)施有顯著成效者;
            c8顧客有難不相助者;e8其他。
            c9態(tài)度野蠻、刁難顧客造成較大影響者;
            c10服務(wù)態(tài)度差,受到顧客合理投訴、影響公司聲譽(yù)者;
            c11其他。