8.總結(jié)可以促使我們思考,發(fā)現(xiàn)問題的關鍵所在,提出相應的改進方案??偨Y(jié)要言之有物,避免空洞的描述和夸大的言辭,保持真實和客觀。總結(jié)是對過去一段時間內(nèi)所做的各項工作或?qū)W習進行概括和評價的過程。一篇完美的總結(jié)應該結(jié)構詳細,突出重點,突出工作或?qū)W習中的核心成果和重要收獲。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
個人工作總結(jié)理發(fā)篇一
雖然經(jīng)營理發(fā)店并沒有想象中那么困難卻也花費了我不少心思,作為自己創(chuàng)業(yè)道路中的第一步自然要將理發(fā)店經(jīng)營好才行,所以我很重視經(jīng)營策略的制定以及對店內(nèi)員工的管理,雖然在效益方面沒有取得太大提升卻比剛剛成為店長的階段進步了許多,現(xiàn)對個人在理發(fā)店的各項工作進行以下總結(jié)。
制定詳細的經(jīng)營策略以便于開展前期的宣傳工作,雖然理發(fā)店的地理位置不夠好卻能將附近的居民轉(zhuǎn)化為初期的顧客,針對這點我積極和顧客進行探討并從中了解到對方對理發(fā)店的建議,除此之外我也利用閑暇時間展開市場調(diào)研并了解到人們理發(fā)時有哪些需求,在歸納分析的過程中逐漸轉(zhuǎn)變現(xiàn)有的經(jīng)營模式無疑能夠取得不錯的進展,正因為在經(jīng)營的同時很注重顧客的感受從而推出了不少他們感興趣的業(yè)務,再加上在收費方面也保留了較為便宜的幾種發(fā)型從而獲得了附近居民的認可,只不過對于經(jīng)營策略的制定還需要不斷加以改善才行。
注重對店內(nèi)員工的培訓從而在工作能力方面有所提升,事實上由于我有時還會兼任理發(fā)師的工作從而很注重自身能力的提升,也許是缺乏經(jīng)驗的緣故導致有時我也會對顧客數(shù)量較少的問題感到困擾,所以我會經(jīng)常組織會議并在相互探討的過程中總結(jié)經(jīng)驗,對我來說這方面付出的努力也是為了理發(fā)店得到更好的發(fā)展,須知任何的疏忽都有可能導致店面的經(jīng)營變得停滯不前,為了不造成嚴重的損失自然要保持對工作技巧的學習才行,強化對店內(nèi)員工工作能力的培訓從而讓他們得到顯著的進步。
認真做好客戶開發(fā)工作從而為理發(fā)店的經(jīng)營積累大量的人脈,通過對人情世故的學習讓我明白人脈的積累向來是很重要的,若是在工作中得不到支持的話則能以有繼續(xù)努力的動力,所以我在平時便很注重客戶開發(fā)工作的展開并詢問他們是否需要辦理會員卡,通過一系列優(yōu)惠活動的展開從而維護好和客戶之間的關系,當客戶對店內(nèi)的服務感到滿意的時候也意味著自己的努力獲得成功,通過對以往完成店面經(jīng)營工作的分析可以得知自己采取的措施取得了不錯的效果。
回顧以往在店面經(jīng)營工作中的得失讓我找準了今后努力的方向,作為理發(fā)店長的我會努力做好店內(nèi)的各項工作以便于獲取更多的效益,我也會嚴格管理店內(nèi)的員工并自覺遵守制定的各項規(guī)定,希望今后的工作中能夠憑借自身的努力為理發(fā)店的發(fā)展帶來更多效益。
個人工作總結(jié)理發(fā)篇二
xx年彈指間已過半年??偨Y(jié)我這半年來的工作,只能說是忙碌而充實。半年來在領導的指導、關心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,更好地前行,現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下:
一、端正態(tài)度,熱愛本職工作
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應該做的事情。
只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度,踏實的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團隊意識,端正合作態(tài)度
在工作中,每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績,也存在不足。主要是加強業(yè)務知識學習和克服自身的缺點,今后要認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,把工作干好。
(一)、強化自制力。
(二)、加強溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領導與同事加強溝通。
(三)、加強自身學習,提高自身素質(zhì)。
積累工作經(jīng)驗,改進工作方法,向周圍同志學習,注重別人優(yōu)點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
最后還是感謝,感謝領導和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作!
(一)、嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高。
一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會主義,擁護中國共產(chǎn)黨的領導,擁護改革開放,堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
(二)、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)
我重視加強理論和業(yè)務知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
一是認真學習“三個代表”重要思想,深刻領會“三個代表”重要思想的科學內(nèi)涵,增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認真學習黨的十六大報告及十六屆三中、四中全會精神,自覺堅持以黨的十六大為指導,為進一步加快完善社會主義市場經(jīng)濟體制,全面建設小康社會作出自己的努力。
二是認真學習工作業(yè)務知識,重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公室業(yè)務工作能力。
三是認真學習法律知識,結(jié)合自己工作實際特點,利用閑余時間,選擇性地開展學習,通過學習,進一步增強法制意識和法制觀念。
(三)、努力工作,按時完成工作任務
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨,努力實踐“三個代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務工作,當好參謀助手:
一是認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。
二是領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務。三是在接待來訪群眾的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、建議。同時,對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。
在同志們的關心、支持和幫助下,各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績,得到領導和群眾肯定。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合合格的人民公務員,為全面建設小康社會目標作出自己的貢獻!
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司快三個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時間里各級領導在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關心,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對**肅然起敬的同時,也為我有機會成為**的一份子而自豪。在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認識。
在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā),確實是很恰當,本人對這一理念非常認同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力?,F(xiàn)在**在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規(guī)章制度,認真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的'提高。
四、不足和需改進方面。
務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為的發(fā)展貢獻自己的力量。
五、幾點建議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領導干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了,當年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
光陰如梭,我進入中盈已經(jīng)三個多月了,從一開始對工作的不適應到現(xiàn)在適應了這個團體,懂得了大家如果團結(jié)合作,共同應對遇到的困難和挫折,我覺得這是我這幾個月來學到的最有價值的部分。
財務是一個單位的核心部門,同時她也是一根引線貫穿與企業(yè)的角角落落。作為財務人員,我的工作職責主要是商場銷售部分的財務處理,納稅申報,財務管理等工作。在工作中,由于區(qū)別于原來單位的商品種類、商品進貨渠道,對商品的進貨渠道,結(jié)算方式,貨品出入庫管理等的認知是我一開始的主要的工作重點。
隨著認知程度的深入及對賬務處理熟練程度的提高,已經(jīng)完成了以前賬務的登帳工作,進一步理順了財務的連續(xù)性。為提高工作效率,使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。在姚總的組織下5月份進行了會計電算化的初始化進程,經(jīng)過一段時間的數(shù)據(jù)初始化,我們都基本掌握了用友財務軟件的應用與操作,財務核算過渡到會計電算化已經(jīng)進入一個階段。這為可以為我們節(jié)約了時間,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財務分析打下了良好的基礎,使財務工作上了一個新的臺階。
搞好財務分析,主要是商品銷售分析,商場在營業(yè)過程中的費用分析,資金流動情況等,這些可以為商場銷售產(chǎn)品訂貨的準確性,及時性,資金占比情況都是一個很好的參考依據(jù),是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑,為企業(yè)決策和管理提供有力的財務信息支持,并將使我們的工作事半功倍,這也是我該努力學習和不斷提高的部分。
工作是一個相互學習的過程,工作考驗了我,我也得到了學習,主要體現(xiàn)在我對進出口業(yè)務財務處理的了解,這讓我非常幸喜?!盎畹嚼?,學到老”很好的一句時刻提醒我們學習的話。
在這里也非常感謝領導對我們工作的支持。在以后的工作中,我也會繼續(xù)努力,和我們的單位一起成長!一起進步!
時光忽忽飛逝,轉(zhuǎn)瞬間,我加入校研究生會已經(jīng)有一年了。雖說雁過無痕,風吹無影,但校研究生會這個我最熱愛的團體,給我留下了深刻的烙印,我的整個研一生活也是她伴隨著我走過來的。通過一年的不斷學習,在老師的指導下,在師兄師姐和研會同學們的關心和幫助下,我已完全融入校研會這個大家庭。個人的工作技能和工作水平也有了顯著提高。現(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:
一,初識校研會,端正態(tài)度,擺正自我,踏踏實實做人,認認真真做事。
還記得去年十月份,當?shù)玫綆熜值亩绦鸥嬷冶恍Q袝浫?,我所加入的部門是生活服務部,我的職位是生活部副部長。生活部是校研會的一個重要部門,其主要職能是:關心同學生活,盡力解決和滿足同學提出的各種問題和要求,為大家提供方便,做好學校與廣大研究生之間溝通的橋梁,明確了這個目標,我深感任務艱巨和責任重大,雖然我是副部,但我依然要做好這個副手,用盡全力和部長以及同事們一起完成研會和老師交給的各項工作任務,加入研會的第一天,我首先就端正了態(tài)度,研會和工作不同,盡管我已經(jīng)工作兩年,但是研會我是第一次加入,很多方面我不懂,不了解,不懂的我就問,問同學,問老師,問師兄師姐,另一方面,我時刻提醒自己,做事務必認真踏實,一件事情,我可以做的不那么出色甚至不會做,但只要我做了,我就要認真的去做。
二,不斷加強自身學習,提高修養(yǎng),開拓創(chuàng)新,努力進取
由于自己第一次加入研會,對這個組織不是特別了解,而自己的認識,能力,和閱歷與其勝任這一職位還有一定的距離,所以我一直不敢掉以輕心,總在學習,我向老師學習,向同學學習,向師兄師姐學習,還記得研工部石老師在召開第二次研會全體大會上說的一句話:盡力而為,量力而行。簡短的幾個字,卻體現(xiàn)了豐厚的內(nèi)涵,道出了唯物辯證的精髓,加入研會后,我每時每刻不忘記提醒自己要修身養(yǎng)性,做事不重要,要先學會做人,我深知一次完美的創(chuàng)造,需要追求極致的精神和登峰造極的技藝,這些我并沒有,但是我可以學,我有同學,有朋友,有研會的所有同事們,我堅信我可以,。
三,深入開展生活部各項工作,和同事們一起做好同學們的后勤保障工作
在這里我簡單說一下和同事們一起共同完成的工作:
其三,努力幫助其他部門做好輔助工作,比如,在學校舉辦研究生舞會時設立溫馨小站,為同學端茶倒水,噓寒問暖,提供休息的地方,在體育部舉辦籃球賽時,我和同事們積極的充當計時員,記分員,在學校舉辦研究生風采大賽時,我又和同事們一起買水買盒飯,充分做好了工作人員的后勤保障,等等這些活動,都有著我和同事們奮戰(zhàn)的足跡。
四,團結(jié)同學,營造氣氛,在工作和學習中培養(yǎng)責任心和集體歸屬感
在校研會生活部的一年多來,每做一項工作,哪怕是再怎么簡單,沒有朋友的支持是不行的,團隊工作講究的是協(xié)作,天下無難事,只怕有心人,由于我們部門女生較多,男生就我和兩外一個同學,所以我就多出力,多做事,《后漢書》有云:志不求易,易不避難,我時常想,無論多么艱難的事情,只要大家都出一份力,獻一份策,都會迎刃而解,我相信集體的力量是無窮大的,在一起工作的過程中,我注意和各位同學溝通協(xié)作,完成了任務,又培養(yǎng)了感情,工作做完了就沒有了,但是同學之間情會源遠流長。
五,勤以治事,恕以待人,講守仁義,謙虛謹慎,用事實和行動證明自己的存在
無論在哪里,無論做什么,無論我扮演什么角色,我都覺得志向很重要,志向是對某種價值目標追求的宏愿,決心,和堅定的信念。不管是我還是研會的其他同學,當初加入研會,我覺得至少都是有志向的,那就是想學習,想進步,想求知,想做事,既然來了,那就認真到底,這是我一直對自己說的,成事成人者,志向必須堅定不移,回想這一年多來,我正是堅定了這一在研會的志向,才能穩(wěn)定的連貫的成為我持續(xù)前進的動力,風風雨雨都不懼,更不怕遇到苦難和挫折,我深信,只要我能夠堅持,這些都是小事。
六,博觀而約取,厚積而薄發(fā),當日事情當日畢,明日事情今日擬
加入校研會后,我給自己定了一項準則,并且認真貫徹執(zhí)行,那就是今天的事情,必須今天做,除非是由于非常不允許我完成的外在情況或者不可抗力,我都要當日做好,否則我自己都舉得對不起這顆良心,我是這樣想的,也是這樣做的,盡管我做的不好,但我一直在努力追求更好,我善于積累知識,我買了很多書,請教了很多同學,一年來,到了我該寫研會個人總結(jié)的時候了,我終于可以非常有底氣的說一句:校研會,我的良心對的起你!
一年了,我深知自己有著很多不足,很多缺點,無論工作上還是學習上,同事們都包容理解了我很多,在此,我也感謝我的同事們,感謝大家的寬容,感謝師兄師姐,感謝老師,感謝其他部門的每一個人,我知道,正因為有了你們,我才能有學習和進步的機會,我經(jīng)常以你們?yōu)閰⒄眨粩嘞蚰銈儗W習,完善自己。
個人工作總結(jié)理發(fā)篇三
小鎮(zhèn)雖然經(jīng)濟不怎么景氣,但是美容美發(fā)院還是有幾家,生意不錯,價格也比較適中,挺招趕時髦的水鄉(xiāng)人喜歡。
在這其中掩映了一家不起眼的理發(fā)店,單純的理發(fā)。理發(fā)的師傅在我剛認識的時候年齡也不大,至今十幾個年頭了。家里有個男孩,后來上初中的時候在隔壁班,這也讓我更多的關注這家理發(fā)店。在農(nóng)村經(jīng)常有腿子不怎么好的人學剃頭,這個人也是這個緣故吧。
剪頭店365天除了過年的幾天關著,不管刮風下雨都正常營業(yè)。剛放暑假的時候領著孩子去理發(fā),咦,門關著,心想也許家里有事明天再來,可是第二天去的時候門依然關著。于是和孩子的爸爸聊起了理發(fā)師。理發(fā)師傅手藝很好,很細致,理個發(fā)至少需要半小時,不像那些個門面較大的美容院,幾分鐘就好了。有個笑話:外面人講某店的師傅理個發(fā)3分鐘,一朋友去結(jié)果2分鐘,于是和師傅說外面的真能造謠,師傅問,造什么謠啊,朋友說他們說你剪個頭3分鐘,明明是2分鐘嘛。
理發(fā)店的生意很好,平時不管什么時候去都要排隊,不管什么人都要排隊。有一次孩子的老師要去理發(fā),我們說這下可以插隊了,結(jié)果是不可以插隊,照樣在鏡子上寫了個名字,按部就班。即使這樣我家孩子和孩子爸爸也只愿意去那兒理發(fā)。
連續(xù)去了幾次,門總是關著,坊間開始傳言理發(fā)師得病了,還是不好的病,動手術了。我家爺倆等不下去了,居然去老家的一個師傅那兒將就著剪了一次。這不開學了,又去看有沒有開門,門上貼了個紙條,還要再過幾天。這不今天吃過中飯爺倆迫不及待就去了?;貋硪院笳鏇]覺得比在老家好在哪兒。也許這就是慣性使然,習慣了難以改變。
以上就是本站作文欄目為你帶來的《小鎮(zhèn)理發(fā)師》,希望對你的寫作有所啟示,寫出好的作文。
個人工作總結(jié)理發(fā)篇四
本人為xx美發(fā)店中的一位師傅,現(xiàn)將工作心得做如下總結(jié):
開業(yè)前期發(fā)宣傳單,必須培訓員工的銷售話術,要信的過的人親自帶隊發(fā),必須發(fā)到位。開業(yè)第一天:
1做生意,必須要維護好自己的親朋好友,最先靠親朋好友的支持,方能走得更長遠。2金字塔銷售模式,親朋好友,發(fā)展親朋好友,無限循環(huán)。
3做美發(fā)技術活,靠的就是技術與服務,方能走的更長遠,如果不能將親朋好友都服務不好,就不要談以后如何生存發(fā)展了。4收銀系統(tǒng)要完善。
5一個新店開業(yè),最初的人員一般不穩(wěn)定,如何維系他們,就是讓他們掙更多錢,發(fā)揮自己的價值。一個老板真正意義上的關心員工。而不是小幫小派。
6二樓經(jīng)營美發(fā)店的優(yōu)勢,環(huán)境好,房租便宜。但劣勢是:生客就相對少了。所以必須要走精品,走質(zhì)量,價格優(yōu)惠,洗頭洗到位,發(fā)型師做頭發(fā)做到位。
個人工作總結(jié)理發(fā)篇五
在理發(fā)崗位上也是應該要好好的認識到自己工作上的優(yōu)缺點,所以一份工作總結(jié)更是非常重要。下面是由出為大家的“20xx理發(fā)店發(fā)型師年終工作總結(jié)”,僅供參考,歡迎大家閱讀。 20xx年是充滿激情的一年,在這里一年里,我在領導的精心栽培和指導下,逐漸成長起來。在這里,我首先表達一下我對他們,對公司深深的感激之情。
回首20xx年,在上級領導的指導關心下,通過姐妹們的配合支持,還有我們?nèi)w團隊的共同努力下,我從一名員工在理發(fā)店的搭理培養(yǎng)下,加上自己的努力,成了一名副店長,當我接受這一殊榮,我深感到責任的重大,我深感到多年的經(jīng)驗,從員工到店長一路走來我們都曾品嘗過心酸、歡笑與淚水的滋味,一個人的成長就是這樣一點點積累而來的,成功與失敗不斷的刺激著我們,使我們的團隊走向頂峰。
回首過去,我和我的姐妹們精心配合,通力協(xié)作,在我們?nèi)w員工共同努力下,還有大區(qū)經(jīng)理的支持和培養(yǎng)下,和我自己的不斷的學習和努力,我成為了理發(fā)店的一名店長,這是一個責任重大的職務,當我踏上這個工作崗位的時候,我的內(nèi)心是欣喜的,也是忐忑的。多年的從業(yè)經(jīng)驗,從一名普通的美容師成為一名店長,我有過心酸的淚水,也有成功的喜悅。可是,誰的成長路上是一帆風順的呢?成功和失敗交替,也讓我的內(nèi)心逐漸變得強大起來。
我將繼續(xù)從以下幾個方面去著手學習和強化:
(1)基本常識:基礎造型、剪發(fā)技巧、熟練程度等。
(2)產(chǎn)品知識:產(chǎn)品結(jié)構,產(chǎn)品種類,產(chǎn)品的成分,產(chǎn)品的功效,產(chǎn)品的賣點,產(chǎn)品的文化。
(3)理發(fā)技能:基本的按摩、修剪、手法、使用各種儀器、各個部位的護理流程、產(chǎn)品的調(diào)配。
(4)銷售技能:禮儀接待、心理溝通、發(fā)現(xiàn)需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。
(5)理發(fā)店工作制度:晨會流程、考勤、職責、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。
20xx年已經(jīng)結(jié)束,我們將迎來20xx年,希望20xx年工作順利,財源滾滾,也同時希望公司能夠越做越好。
不知不覺之間,20xx年過去。在過去的一年里,我流過了辛勤的汗水,也品嘗到了收獲的喜悅。在xx店長的正確領導下,在各位親愛同事和家人們的幫助下,我嚴格的要求自己,并且順利的完成了今年的工作,總而言之,收獲多多!
1、我更加的熱愛我的行業(yè),我的工作,我的任務是以顧客為中心,為顧客提供體貼、高效、優(yōu)質(zhì)的服務。而在今年,我做到了這一點,盡心盡力的為顧客服務,注重接待的細節(jié),讓顧客感到非常的滿意。不足之處是,工作時候不夠主動,缺乏信心。
2、銷售是美發(fā)師的職責,在為顧客推銷的過程中,我用專業(yè)的知識,巧妙的話術打動了對方,取得了不錯的銷售成績。另外在公司舉辦的銷售培訓課程中,能夠積極的回答問題,順利的`通過了考核。不足之處是,有些時候不敢主動的開口,在培訓中不能積極的分享自己的心得。
3、美發(fā)師對我來說不僅是一份職業(yè),更多的是一份憧憬。在工作中,我努力的學習,盡可能的充電,希望獲得更多的知識,這也讓我在今年提升了不少。不足之處是,對于美容手法這方面仍然欠缺。
我希望在新的一年里,仍然恪守自己,改善不足之處,在工作中爭取更上一步臺階。另外,我給自己定下了一個年度目標:認真的做好顧客檔案,并且努力完善它。認真的對待每一個顧客,了解顧客的需求。學會感恩,學會接受,積極的對待工作。
作為服務行業(yè),服務質(zhì)量是公司的關鍵之一?;仡櫦磳⑦^去的這一年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞公司提出的重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。
告別成績斐然的20xx,迎來了充滿希望的20xx。來到這個大家庭已有半年時間了,過去的半年,有付出也有收獲;有歡笑也有淚水。20xx年,在經(jīng)理的正確領導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的完成工作任務,總結(jié)起來收獲很多!
1、我們正生活在服務經(jīng)濟時代。服務已滲透到生活中的諸多細節(jié),每個人既是享受服務的“客戶”,又是為“客戶”提供服務的個體。正因如此,我的工作也應該更完善以為我們顧客服務為中心,來為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務。實實在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我的全力去滿足每一個服務細節(jié)的要求,給我一個機會還公司一份滿意!我會一如既往,無微不至地做的更多更好。
不足之處:對工作缺少激情和熱情,不夠主動,自信。
2、美發(fā)對于我來說是一個全新的領域,通過不斷的學習和實踐在工作中能夠很好的配合同事及上級領導還有老師:每次活動期間我都能和老師或者老師一起分析自己的顧客,做到三進三出,及時的告訴老師在護理中顧客的突發(fā)狀況。因此取得了不錯的成績。
不足之處:對顧客的了解不夠透徹。
3、能積極動的參加公司舉辦的各種活動以及培訓:在培訓時能主動回答老師的提問,順利的通過每次培訓課程的考核,取得通關護照。并能將其運用到工作中。
不足之處:還是不能大膽的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此問題。
4、會主動的向店長,店助,前臺師姐們詢問不懂的問題,專業(yè)知識:每次工作時遇到困難或者有凝問時會及時請教領導和同事,直到問題解決為止,時刻提醒自己要有良好的學習心態(tài)。
不足之處:做銷售時還不夠大膽的和顧客開口,專業(yè)及業(yè)務水平還是欠缺,手法也要加強。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務能力。在我的經(jīng)理店長和店助還有我們家的xx及家人們的幫助關心和支持下,并且秉著公司的文化理念—沒有完美的個人,只有完美的團隊。我順利的并且超額的完成了我的20xx年的年度目標。
在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,爭取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一個新的臺階,特在此列出如下的20xx年工作計劃和工作目標:
1、首先給自己定下年度目標
(1)認真的把握好自己的目標顧客,做好xx教授為我們制作的三張表格,嚴格的做好十三步流程,感動服務每一位顧客。了解顧客的需求。
(2)認真做好美麗檔案,并且很好的完善它。關注細節(jié)。
2、學習
(1)參加公司的各種培訓,要學會公司的每一個手法,學好專業(yè)知識,提高業(yè)務水平,銷售能力及技巧,把學到的東西靈活的運用到工作中去。
(2)學會感恩,學習別人的優(yōu)點,還要學會化妝讓自己美一點。真正的做到:開心工作!快樂成長!輕松賺錢!
(3)學會認清自己,好好的去體會孫教授授予我們二十七式。學會接受和采納。
來到公司時常想想真的很幸運,很感謝公司能給予我們這么好福利,相信我們的未來是美好的!
總之,我的進步和成績是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合的。更要感謝同事的幫助。在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我將會用行動來證明我的努力,我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。20xx年是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
個人工作總結(jié)理發(fā)篇六
作為服務行業(yè),服務質(zhì)量是理發(fā)店的關鍵之一。回顧即將過去的這一年,在理發(fā)店領導的正確領導下,我們的工作著重于理發(fā)店的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞理發(fā)店提出的重點展開工作,緊跟理發(fā)店各項工作部署。在經(jīng)理的正確領導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的完成工作任務,總結(jié)起來收獲很多!
(1)我們正生活在服務經(jīng)濟時代。服務已滲透到生活中的諸多細節(jié),每個人既是享受服務的“客戶”,又是為“客戶”提供服務的個體。正因如此,我的工作也應該更完善以為我們顧客服務為中心,來為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務。實實在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我的全力去滿足每一個服務細節(jié)的要求,給我一個機會還理發(fā)店一份滿意!我會一如既往,無微不至地做的更多更好。
(2)美發(fā)對于我來說是一個全新的領域,通過不斷的學習和實踐在工作中能夠很好的配合同事及上級領導還有師傅,每次活動期間我都能和師傅或者師傅一起分析自己的顧客,做到三進三出,及時的告訴師傅在護理中顧客的突發(fā)狀況。因此取得了不錯的成績。
(3)能積極動的參加理發(fā)店舉辦的各種活動以及培訓,在培訓時能主動回答師傅的提問,順利的通過每次培訓課程的考核,取得通關護照。并能將其運用到工作中。會主動的向店長,店助,前臺師姐們詢問不懂的問題,每次工作時遇到困難或者有凝問時會及時請教領導和同事,直到問題解決為止,時刻提醒自己要有良好的學習心態(tài)。
對工作缺少激情和熱情,不夠主動,自信。對顧客的了解不夠透徹。還是不能大膽的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此問題。工作時還不夠大膽的和顧客開口,專業(yè)及業(yè)務水平還是欠缺,手法也要加強。每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務能力。在我的.經(jīng)理,店長和店助的幫助關心和支持下,并且秉著理發(fā)店的文化理念。我順利的并且超額的完成了我的今年的年度目標。
認真的把握好自己的目標顧客,做好xx教授為我們制作的三張表格,嚴格的做好流程,感動服務每一位顧客。了解顧客的需求。認真做好美麗檔案,并且很好的完善它。關注細節(jié)。
參加理發(fā)店的各種培訓,要學會理發(fā)店的每一個手法,學好專業(yè)知識,提高業(yè)務水平,銷售能力及技巧,把學到的東西靈活的運用到工作中去。學會感恩,學習別人的優(yōu)點,還要學會化妝讓自己美一點。真正的做到:開心工作!快樂成長!輕松賺錢!學會認清自己,學會接受和采納。
來到理發(fā)店時常想想真的很幸運,很感謝理發(fā)店能給予我們這么好福利,相信我們的未來是美好的!我將會用行動來證明我的努力,我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為理發(fā)店的發(fā)展前景盡一份力。
個人工作總結(jié)理發(fā)篇七
回首20xx年,在上級領導的指導關心下,通過姐妹們的配合支持,還有我們?nèi)w團隊的共同努力下,我從一名員工在理發(fā)店的搭理培養(yǎng)下,加上自己的努力,成了一名副店長,當我接受這一殊榮,我深感到責任的重大,我深感到多年的經(jīng)驗,從員工到店長一路走來我們都曾品嘗過心酸、歡笑與淚水的滋味,一個人的成長就是這樣一點點積累而來的,成功與失敗不斷的刺激著我們,使我們的團隊走向頂峰。
回首過去,我和我的姐妹們精心配合,通力協(xié)作,在我們?nèi)w員工共同努力下,還有大區(qū)經(jīng)理的支持和培養(yǎng)下,和我自己的不斷的學習和努力,我成為了理發(fā)店的一名店長,這是一個責任重大的職務,當我踏上這個工作崗位的時候,我的內(nèi)心是欣喜的,也是忐忑的。多年的從業(yè)經(jīng)驗,從一名普通的美容師成為一名店長,我有過心酸的淚水,也有成功的喜悅??墒牵l的成長路上是一帆風順的呢?成功和失敗交替,也讓我的內(nèi)心逐漸變得強大起來。
我將繼續(xù)從以下幾個方面去著手學習和強化:
(1)基本常識:基礎造型、剪發(fā)技巧、熟練程度等。
(2)產(chǎn)品知識:產(chǎn)品結(jié)構,產(chǎn)品種類,產(chǎn)品的成分,產(chǎn)品的功效,產(chǎn)品的賣點,產(chǎn)品的文化。
(3)理發(fā)技能:基本的按摩、修剪、手法、使用各種儀器、各個部位的護理流程、產(chǎn)品的調(diào)配。
(4)銷售技能:禮儀接待、心理溝通、發(fā)現(xiàn)需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。
(5)理發(fā)店工作制度:晨會流程、考勤、職責、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。
20xx年已經(jīng)結(jié)束,我們將迎來20xx年,希望20xx年工作順利,財源滾滾,也同時希望公司能夠越做越好。
不知不覺之間,20xx年過去。在過去的一年里,我流過了辛勤的汗水,也品嘗到了收獲的喜悅。在xx店長的正確領導下,在各位親愛同事和家人們的幫助下,我嚴格的要求自己,并且順利的完成了今年的工作,總而言之,收獲多多!
1、我更加的熱愛我的行業(yè),我的工作,我的任務是以顧客為中心,為顧客提供體貼、高效、優(yōu)質(zhì)的服務。而在今年,我做到了這一點,盡心盡力的為顧客服務,注重接待的細節(jié),讓顧客感到非常的滿意。不足之處是,工作時候不夠主動,缺乏信心。
2、銷售是美發(fā)師的職責,在為顧客推銷的過程中,我用專業(yè)的知識,巧妙的話術打動了對方,取得了不錯的銷售成績。另外在公司舉辦的銷售培訓課程中,能夠積極的回答問題,順利的通過了考核。不足之處是,有些時候不敢主動的開口,在培訓中不能積極的分享自己的心得。
3、美發(fā)師對我來說不僅是一份職業(yè),更多的是一份憧憬。在工作中,我努力的學習,盡可能的充電,希望獲得更多的知識,這也讓我在今年提升了不少。不足之處是,對于美容手法這方面仍然欠缺。
我希望在新的一年里,仍然恪守自己,改善不足之處,在工作中爭取更上一步臺階。另外,我給自己定下了一個年度目標:認真的做好顧客檔案,并且努力完善它。認真的對待每一個顧客,了解顧客的需求。學會感恩,學會接受,積極的對待工作。
作為服務行業(yè),服務質(zhì)量是公司的關鍵之一?;仡櫦磳⑦^去的這一年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞公司提出的重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。
告別成績斐然的20xx,迎來了充滿希望的20xx。來到這個大家庭已有半年時間了,過去的半年,有付出也有收獲;有歡笑也有淚水。20xx年,在經(jīng)理的正確領導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的完成工作任務,總結(jié)起來收獲很多!
1、我們正生活在服務經(jīng)濟時代。服務已滲透到生活中的諸多細節(jié),每個人既是享受服務的“客戶”,又是為“客戶”提供服務的個體。正因如此,我的工作也應該更完善以為我們顧客服務為中心,來為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務。實實在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我的全力去滿足每一個服務細節(jié)的要求,給我一個機會還公司一份滿意!我會一如既往,無微不至地做的更多更好。
不足之處:對工作缺少激情和熱情,不夠主動,自信。
2、美發(fā)對于我來說是一個全新的領域,通過不斷的學習和實踐在工作中能夠很好的配合同事及上級領導還有老師:每次活動期間我都能和老師或者老師一起分析自己的顧客,做到三進三出,及時的告訴老師在護理中顧客的突發(fā)狀況。因此取得了不錯的成績。
不足之處:對顧客的了解不夠透徹。
3、能積極動的參加公司舉辦的各種活動以及培訓:在培訓時能主動回答老師的提問,順利的通過每次培訓課程的考核,取得通關護照。并能將其運用到工作中。
不足之處:還是不能大膽的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此問題。
4、會主動的向店長,店助,前臺師姐們詢問不懂的問題,專業(yè)知識:每次工作時遇到困難或者有凝問時會及時請教領導和同事,直到問題解決為止,時刻提醒自己要有良好的學習心態(tài)。
不足之處:做銷售時還不夠大膽的和顧客開口,專業(yè)及業(yè)務水平還是欠缺,手法也要加強。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務能力。在我的經(jīng)理店長和店助還有我們家的xx及家人們的幫助關心和支持下,并且秉著公司的文化理念―沒有完美的個人,只有完美的團隊。我順利的并且超額的完成了我的20xx年的年度目標。
在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,爭取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一個新的臺階,特在此列出如下的20xx年工作計劃和工作目標:
1、首先給自己定下年度目標。
(1)認真的把握好自己的目標顧客,做好xx教授為我們制作的三張表格,嚴格的做好十三步流程,感動服務每一位顧客。了解顧客的需求。
(2)認真做好美麗檔案,并且很好的完善它。關注細節(jié)。
2、學習。
(1)參加公司的各種培訓,要學會公司的每一個手法,學好專業(yè)知識,提高業(yè)務水平,銷售能力及技巧,把學到的東西靈活的運用到工作中去。
(2)學會感恩,學習別人的優(yōu)點,還要學會化妝讓自己美一點。真正的做到:開心工作!快樂成長!輕松賺錢!
(3)學會認清自己,好好的去體會孫教授授予我們二十七式。學會接受和采納。
來到公司時常想想真的很幸運,很感謝公司能給予我們這么好福利,相信我們的未來是美好的!
總之,我的進步和成績是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合的。更要感謝同事的幫助。在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我將會用行動來證明我的努力,我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。20xx年是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
個人工作總結(jié)理發(fā)篇八
“到我常去的廣場那里剪。”
“算了,我去六棟那里修下就可以了?!?BR> 母親沒再多說話,知道再勸也沒什么用。我天生不愛剪發(fā),但是又怕頭發(fā)長得太長。
“帶了零錢么?”
“回家拿就是了?!?BR> 母親又從包里拿了零錢出來,看樣子我是再也不能拖了。
“跟理發(fā)的說一聲我等會就下來,要她修好點?!?BR> 母親的意思是怕我小孩子去受欺負,隨便對待了。
八點半了。晚上起了風,走過下坡的老樟樹,燈下的梧桐和自己的影子在跳舞。理發(fā)店還亮著燈,往門口一看,還有人在等著。外面只亮著一盞燈,借著理發(fā)店的光,我看起了報紙。隨手一翻,房產(chǎn),財經(jīng),都是我不愛看的,遂又打量起這家店來。
讀幼兒園的時候就有了這家店,粗略算算也有十幾年了。巴掌大的五平米,麻雀雖小,五臟俱全。夏天到了,是個乘涼的好地方。門口有個大院落,到處是鄰居老頭子擺的花草。進來就是一棵桂花樹,架子上搭了一盆大的君子蘭,前幾日開了花,便擺了出來供行人看,這是老頭子的寶貝??炕h笆栽的三株粉繡球還沒開花,但也快了。映山紅雖開得艷,眼看著也不行了。物盡天澤,就是那株移來的銀杏沒什么變化,怎么也長不快。
平日里喊這個理發(fā)的老板娘叫姨。姨今天穿的是一件黃色緊身衫,配了牛仔褲,身段還是有的,歲月流逝,難得看出什么痕跡留在她身上,恐怕要過細瞧瞧她的`眉眼。正在理發(fā)的是個約莫四十多歲的男人,看著眼熟,像是上面十九棟的。兩人有一搭沒一搭地聊著,我便有意無意豎起耳朵聽。
“看看怎么樣?”
男人擺弄了一會兒,“上面還要打薄一點,顯得精致些?!?BR> 姨又開始拿起小剪子慢慢修了起來。母親不常來這兒,主要是姨剪頭發(fā)太快了,不合母親的意。再說又是老式剪法,稍稍拾掇幾下。不一會兒就給脖子上擦起了爽身粉,大人小孩都是一樣。我樂得方便又清爽,所以常來。今天已經(jīng)等了半個小時,這男人的頭發(fā)還沒修完。尋思著姨怎么會剪這么久,他們兩位又說開了。
“保養(yǎng)得還可以啊?!?BR> “哪里,好久沒理發(fā)了,老了?!?BR> “四十歲就說老?”
“不行啦?!?BR> 風又大了起來,九點了,還有去打球的。常散步的幾個阿姨慢慢上了坡回家。
“胡子刮不刮?”
“要的?!?BR> 看來是有得等了,但我也不心煩。
這時候不知從哪兒竄出來了個女人,快步碎腳,隨便挽了個發(fā)髻。
“小李?!?BR> 姨放下了刮胡刀,出來瞧了瞧,順帶又要我再等幾分鐘。
原來老板娘姓李。
“你明天有時間嗎?”竄出來的女人殷切的問。
“有啊?!?BR> “那就陪我去看房吧,我想早點交了訂金。”
“好的?!?BR> 姨轉(zhuǎn)身進了店又慢慢地刮起了胡子,女人往門口上倚著,說了些無關緊要的事,散步采了些映山紅,又是買來的麻將少了色子。姨不緊不慢地應著,女人就又走了。
正好,胡子也刮完了。
“我還不敢跟你剪呢,難得碰見你這么講究的?!币桃贿呎义X一邊打趣。
男人笑笑,“那你以后就摸得清啦?!?BR> “下次再來啊。”
姨抖了抖披肩,又給我洗頭發(fā)。我坐在凳子上,頭皮給姨按得暗暗生疼。
“看看怎么樣?”
個人工作總結(jié)理發(fā)篇九
為規(guī)范化妝品經(jīng)營使用環(huán)境,規(guī)范市場行為,保障人民群眾安全使用化妝品,根據(jù)××市食品藥品監(jiān)督管理局《關于開展對美容美發(fā)店等化妝品經(jīng)營使用單位專項檢查的通知》(×食藥監(jiān)健〔xx〕×號)要求,區(qū)食品藥監(jiān)局從xx年11月至12月底,與××市工商行政管理局××分局、××街道辦,共同開展了轄區(qū)美容美發(fā)行業(yè)經(jīng)營使用化妝品專項檢查,現(xiàn)將此次專項檢查總結(jié)如下:
區(qū)食品藥監(jiān)局領導非常重視此次專項檢查工作,要求結(jié)合轄區(qū)實際,開展聯(lián)合檢查,落實規(guī)范要求,凈化市場經(jīng)營行為。為此,確立了此次專項檢查以聯(lián)合檢查為主,重點檢查,全面掌握,及時部署專項檢查任務。
一是確定聯(lián)合部門,制定檢查方案??紤]到化妝品流通領域日常監(jiān)管主要由工商負責,且我區(qū)70%的美容美發(fā)企業(yè)集中于××街主城區(qū),為此,區(qū)食品藥監(jiān)局擬定本次檢查聯(lián)合區(qū)工商分局和××街道辦共同進行。經(jīng)與區(qū)工商分局、××街道辦進行了多次溝通協(xié)調(diào),三個單位聯(lián)合制定了《××區(qū)美容美發(fā)店等化妝品經(jīng)營使用單位聯(lián)合整治工作方案》,成立聯(lián)合檢查小組。二是現(xiàn)場摸查,精心制定檢查名單。由于我區(qū)在冊美容美發(fā)企業(yè)有1600多家,數(shù)量大、分布廣,為了能夠解決執(zhí)法資源有限,又達到整治效果,我們擬定以大型經(jīng)營企業(yè)、美發(fā)美容使用單位為主,經(jīng)三部門共同協(xié)商選定了具有典型代表性的企業(yè)32家作為被查對象。三是準備工作細致充分,保證有的放矢。為確保檢查工作順利進行,業(yè)務科室反復分析行業(yè)現(xiàn)狀,找準行業(yè)可能集中出現(xiàn)的問題,為專項工作編制了美容美發(fā)系列化妝品宣傳資料,印制了《化妝品經(jīng)營使用企業(yè)須知》及《化妝品監(jiān)督管理條例》等宣傳資料,制備好專用檢查文件夾文件包,對可能出現(xiàn)的常見問題制作出執(zhí)法文書模版、協(xié)調(diào)執(zhí)法車輛等大量前期工作,保障了檢查工作針對性強、效果好。
現(xiàn)場檢查持續(xù)3周時間,檢查企業(yè)32家,其中美容美發(fā)化妝品經(jīng)營企業(yè)5家,美發(fā)企業(yè)19家,美容企業(yè)8家,三部門先后出動執(zhí)法人員235人次,區(qū)食品藥監(jiān)局對發(fā)現(xiàn)存在經(jīng)營產(chǎn)品不規(guī)范等問題的8家企業(yè)進行了后續(xù)跟進調(diào)查處理,區(qū)工商局對檢查發(fā)現(xiàn)經(jīng)營行為不規(guī)范的4企業(yè)發(fā)出了責令整改通知書,××街道辦針對企業(yè)消防發(fā)出責令要求15家。
為使專項聯(lián)合檢查達到預期效果,區(qū)食品藥監(jiān)局汲取近兩年同質(zhì)監(jiān)局聯(lián)合監(jiān)管化妝品生產(chǎn)領域的經(jīng)驗,根據(jù)三部門的職能分解專項檢查任務,檢查中注重因地因行業(yè)制宜,兼顧各部門的職能和要求,對現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題及時溝通,互相配合處理。在檢查過程中始終堅持“宣傳”與“整治”并重,對每一個企業(yè)都及時派發(fā)宣傳資料,使他們掌握辨別化妝品的基本知識,明白今后如何把好化妝品的進貨關;在發(fā)現(xiàn)有不合格化妝品使用或銷售行為時,首先通過耐心的講解和指導,派發(fā)區(qū)食品藥監(jiān)局編印的《化妝品經(jīng)營使用企業(yè)須知》及《化妝品監(jiān)督管理條例》等宣傳資料,使企業(yè)明白自身的責任和不足,由于企業(yè)對自身違法行為有了認識,他們也因此理解和配合政府執(zhí)法部門的檢查和處理,在整個專項檢查中無發(fā)生不滿投訴或抗法抱怨的事件。經(jīng)三部門的密切配合,通力合作,檢查順利完成,并達到預期效果。
此次檢查發(fā)現(xiàn),我區(qū)美容美發(fā)行業(yè)化妝品經(jīng)營使用情況總體是良好的,未發(fā)現(xiàn)有自行配制化妝品使用銷售的違法行為,企業(yè)主經(jīng)營使用化妝品的質(zhì)量管理意識也較強,大部分美容院也能做好索票索證工作,如在我區(qū)有5家分店的尚藝連鎖店,專門設置有化妝品行業(yè)經(jīng)驗的采購經(jīng)理,負責各門店的化妝品購進。比較集中的問題有以下幾點:一是經(jīng)營使用的化妝品有標簽標識不合格和索證索票不規(guī)范情況。這種情況在個體美發(fā)企業(yè)中較為突出,如從流動推銷員購進化妝品,使用無中文標識化妝品,留存進貨單據(jù)及產(chǎn)品相關證照復印件不全等,企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量把關意識也較差;二是化妝品經(jīng)營銷售企業(yè)問題較多,主要集中在內(nèi)部管理差,出現(xiàn)過期或包裝破損化妝品,索證索票不全,經(jīng)營的部分產(chǎn)品標簽標識不合格,幾家批發(fā)店均有少量“無中文標識、無進口批文、無生產(chǎn)日期”的三無產(chǎn)品。此外,區(qū)食品藥監(jiān)局對其中一家存在分裝化妝品銷售行為的化妝品批發(fā)企業(yè)進行后續(xù)跟進處理。
此次聯(lián)合檢查,三部門按照既定的計劃和分工順利完成各自的分工任務,按照計劃順利完成專項檢查任務。同時,不管是執(zhí)法部門,還是我區(qū)化妝品經(jīng)營使用單位的經(jīng)營者,普遍認為獲益良多,主要表現(xiàn)在以下幾點:
(一)有效規(guī)范化妝品流通市場秩序。
此次聯(lián)合檢查,有效規(guī)范了我區(qū)化妝品經(jīng)營使用領域的市場秩序,在“宣教”與“打假治劣”兩種手段齊下的監(jiān)管勢態(tài)下,企業(yè)在今后化妝品進貨、經(jīng)營等方面對自身的責任有了更詳細的認識,因此通過此次檢查,促進了企業(yè)把好化妝品質(zhì)量關,有效維護和保障了消費者權益。
(二)進一步掌握經(jīng)營企業(yè)狀況。
目前我區(qū)工商部門在冊的美容美發(fā)企業(yè)1538家,化妝品經(jīng)營店37家,其行業(yè)分布為:××街道美容美發(fā)企業(yè)999家,化妝品經(jīng)營店32家,分別占區(qū)總數(shù)的65%和86%,××街道和××街道的美容美發(fā)企業(yè)分別為190家和120家,占區(qū)總數(shù)的12%和8%,較大規(guī)模企業(yè)均集中在上述3個街鎮(zhèn),其中以××街居多。通過本次專項檢查工作,加深對行業(yè)現(xiàn)狀的了解,要規(guī)范我區(qū)化妝品流通市場,在目前監(jiān)管力量不足的情況下,必須抓好這些龍頭企業(yè),發(fā)揮其輻射和帶動作用。
(三)探索聯(lián)合執(zhí)法的經(jīng)驗,做到優(yōu)勢互補。
化妝品與群眾生活息息相關,涉及面廣,但目前政府監(jiān)管力量有限,執(zhí)法人員嚴重不足,因此,結(jié)合地方實際,多部門聯(lián)動,齊抓共管,各自利用本部門的資源優(yōu)勢,互助互利,優(yōu)勢互補,是值得探索的方法,也是踐行科學發(fā)展觀、開拓思維、探索科學監(jiān)管的新方式的體現(xiàn)。這次聯(lián)合檢查,三部門做了一次很好的探索,也取得了很好成效,為今后建立聯(lián)合監(jiān)管長效機制打下基礎。
(四)密切了與監(jiān)管部門、企業(yè)的關系。
在此次專項檢查之前,很多企業(yè)及工商、街道等部門的工作人員不知道區(qū)食品藥監(jiān)局也負責化妝品監(jiān)管,社會認識度不高,通過此次檢查,加強了三部門之間及三部門與企業(yè)的聯(lián)系,由于執(zhí)法人員在檢查中耐心細致、文明有禮的態(tài)度、熟練的專業(yè)知識和以人為本的工作作風,很多企業(yè)對執(zhí)法人員工作表示滿意,并表示以后會主動向區(qū)食品藥監(jiān)局咨詢化妝品相關業(yè)務知識,工商、街道基層執(zhí)法人員也表示在今后他們在巡查中會多關注化妝品質(zhì)量問題,共同管好化妝品流通市場。
(五)以干代培,通過此次聯(lián)合檢查,既提高參加聯(lián)合檢查的執(zhí)法人員化妝品監(jiān)管知識水平,也為以后各部門共同開展化妝品監(jiān)管工作打下良好基礎。
(一)企業(yè)多、面廣,監(jiān)管力量嚴重不足。
我區(qū)目前有48家化妝品生產(chǎn)企業(yè),另有近10家正在籌建中,根據(jù)去年各企業(yè)送報資料統(tǒng)計,我區(qū)化妝品生產(chǎn)領域產(chǎn)值個億,從業(yè)人員約2800多人。僅去年,區(qū)食品藥監(jiān)局共出動執(zhí)法人員300多人次,檢查生產(chǎn)企業(yè)120多家次。流通領域的化妝品監(jiān)管主要有分布于各街鎮(zhèn)的1600多家在冊美容美發(fā)企業(yè),商場、超市及小商店等近1000家化妝品零售企業(yè),還有酒店、賓館、沐足等化妝品使用單位等等,以目前工商、食品藥監(jiān)部門有限的執(zhí)法人員和街鎮(zhèn)的協(xié)管隊伍,確實是難以承擔。
(二)“港貨、臺貨”等不規(guī)范產(chǎn)品問題。
在此次專項檢查中,我們發(fā)現(xiàn)不少美發(fā)企業(yè)的化妝品是在所謂“港貨、臺貨”專營店購進的,由于這些化妝品通常是無進口批文、無中文標識的不合格產(chǎn)品,檢查中按規(guī)定予以沒收或暫扣。因此,企業(yè)認為,為什么這些專營店可以賣,我們買回來就查處,要管就要一起管。經(jīng)與工商了解,他們主要是檢查這些專營店的食品,化妝品確實很少過問,因此這也是我們監(jiān)管部門下一步值得關注的問題。
(三)繼續(xù)加強部門合作,建立聯(lián)合監(jiān)管機制。
通過這次成功的嘗試,下一步計劃與相關部門繼續(xù)加強溝通,逐步建立長期的聯(lián)合監(jiān)管的合作機制,優(yōu)勢互補,使化妝品監(jiān)管工作更加高效有力。
(四)繼續(xù)加強宣傳,使“使用放心化妝品”的觀念深入人心。
明年我們將繼續(xù)加大宣傳力度,采取不同形式強化宣傳,擬設計面向不同人群的化妝品宣傳資料,派發(fā)宣傳單張,使“使用放心化妝品”的觀念深入人心,社會合力,共同規(guī)范好化妝品市場秩序。
個人工作總結(jié)理發(fā)篇十
在理發(fā)崗位上也是應該要好好的認識到自己工作上的優(yōu)缺點,所以一份工作總結(jié)更是非常重要。下面是由出guo為大家的“2019理發(fā)店發(fā)型師年終工作總結(jié)”,僅供參考,歡迎大家閱讀。20xx年是充滿激情的一年,在這里一年里,我在領導的精心栽培和指導下,逐漸成長起來。在這里,我首先表達一下我對他們,對公司深深的感激之情。
回首20xx年,在上級領導的指導關心下,通過姐妹們的配合支持,還有我們?nèi)w團隊的共同努力下,我從一名員工在理發(fā)店的搭理培養(yǎng)下,加上自己的努力,成了一名副店長,當我接受這一殊榮,我深感到責任的重大,我深感到多年的經(jīng)驗,從員工到店長一路走來我們都曾品嘗過心酸、歡笑與淚水的滋味,一個人的成長就是這樣一點點積累而來的,成功與失敗不斷的刺激著我們,使我們的團隊走向頂峰。
回首過去,我和我的姐妹們精心配合,通力協(xié)作,在我們?nèi)w員工共同努力下,還有大區(qū)經(jīng)理的支持和培養(yǎng)下,和我自己的不斷的學習和努力,我成為了理發(fā)店的一名店長,這是一個責任重大的職務,當我踏上這個工作崗位的時候,我的內(nèi)心是欣喜的,也是忐忑的。多年的從業(yè)經(jīng)驗,從一名普通的美容師成為一名店長,我有過心酸的淚水,也有成功的喜悅??墒牵l的成長路上是一帆風順的呢?成功和失敗交替,也讓我的內(nèi)心逐漸變得強大起來。
我將繼續(xù)從以下幾個方面去著手學習和強化:(1)基本常識:基礎造型、剪發(fā)技巧、熟練程度等。
(2)產(chǎn)品知識:產(chǎn)品結(jié)構,產(chǎn)品種類,產(chǎn)品的成分,產(chǎn)品的功效,產(chǎn)品的賣點,產(chǎn)品的文化。
(3)理發(fā)技能:基本的按摩、修剪、手法、使用各種儀器、各個部位的護理流程、產(chǎn)品的調(diào)配。
(4)銷售技能:禮儀接待、心理溝通、發(fā)現(xiàn)需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。
(5)理發(fā)店工作制度:晨會流程、考勤、職責、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。
20xx年已經(jīng)結(jié)束,我們將迎來20xx年,希望20xx年工作順利,財源滾滾,也同時希望公司能夠越做越好。
不知不覺之間,20xx年過去。在過去的一年里,我流過了辛勤的汗水,也品嘗到了收獲的喜悅。在xx店長的正確領導下,在各位親愛同事和家人們的幫助下,我嚴格的要求自己,并且順利的完成了今年的工作,總而言之,收獲多多!
1、我更加的熱愛我的行業(yè),我的工作,我的任務是以顧客為中心,為顧客提供體貼、高效、優(yōu)質(zhì)的服務。而在今年,我做到了這一點,盡心盡力的為顧客服務,注重接待的細節(jié),讓顧客感到非常的滿意。不足之處是,工作時候不夠主動,缺乏信心。
2、銷售是美發(fā)師的職責,在為顧客推銷的過程中,我用專業(yè)的知識,巧妙的話術打動了對方,取得了不錯的銷售成績。另外在公司舉辦的銷售培訓課程中,能夠積極的回答問題,順利的通過了考核。不足之處是,有些時候不敢主動的開口,在培訓中不能積極的分享自己的心得。
3、美發(fā)師對我來說不僅是一份職業(yè),更多的是一份憧憬。在工作中,我努力的學習,盡可能的充電,希望獲得更多的知識,這也讓我在今年提升了不少。不足之處是,對于美容手法這方面仍然欠缺。
我希望在新的一年里,仍然恪守自己,改善不足之處,在工作中爭取更上一步臺階。另外,我給自己定下了一個年度目標:認真的做好顧客檔案,并且努力完善它。認真的對待每一個顧客,了解顧客的需求。學會感恩,學會接受,積極的對待工作。
作為服務行業(yè),服務質(zhì)量是公司的關鍵之一?;仡櫦磳⑦^去的這一年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞公司提出的重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。
告別成績斐然的20xx,迎來了充滿希望的20xx。來到這個大家庭已有半年時間了,過去的半年,有付出也有收獲;有歡笑也有淚水。20xx年,在經(jīng)理的正確領導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的完成工作任務,總結(jié)起來收獲很多!1、我們正生活在服務經(jīng)濟時代。服務已滲透到生活中的諸多細節(jié),每個人既是享受服務的“客戶”,又是為“客戶”提供服務的個體。正因如此,我的工作也應該更完善以為我們顧客服務為中心,來為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務。實實在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我的全力去滿足每一個服務細節(jié)的要求,給我一個機會還公司一份滿意!我會一如既往,無微不至地做的更多更好。
不足之處:對工作缺少激情和熱情,不夠主動,自信。2、美發(fā)對于我來說是一個全新的領域,通過不斷的學習和實踐在工作中能夠很好的配合同事及上級領導還有老師:每次活動期間我都能和老師或者老師一起分析自己的顧客,做到三進三出,及時的告訴老師在護理中顧客的突發(fā)狀況。因此取得了不錯的成績。
不足之處:對顧客的了解不夠透徹。
3、能積極動的參加公司舉辦的各種活動以及培訓:在培訓時能主動回答老師的提問,順利的通過每次培訓課程的考核,取得通關護照。并能將其運用到工作中。
不足之處:還是不能大膽的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此問題。
4、會主動的向店長,店助,前臺師姐們詢問不懂的問題,專業(yè)知識:每次工作時遇到困難或者有凝問時會及時請教領導和同事,直到問題解決為止,時刻提醒自己要有良好的學習心態(tài)。
不足之處:做銷售時還不夠大膽的和顧客開口,專業(yè)及業(yè)務水平還是欠缺,手法也要加強。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務能力。在我的經(jīng)理店長和店助還有我們家的xx及家人們的幫助關心和支持下,并且秉著公司的文化理念-沒有完美的個人,只有完美的團隊。我順利的并且超額的完成了我的20xx年的年度目標。
(1)認真的把握好自己的目標顧客,做好xx教授為我們制作的三張表格,嚴格的做好十三步流程,感動服務每一位顧客。了解顧客的需求。
(2)認真做好美麗檔案,并且很好的完善它。關注細節(jié)。2、學習。
(1)參加公司的各種培訓,要學會公司的每一個手法,學好專業(yè)知識,提高業(yè)務水平,銷售能力及技巧,把學到的東西靈活的運用到工作中去。
(2)學會感恩,學習別人的優(yōu)點,還要學會化妝讓自己美一點。真正的做到:開心工作!快樂成長!輕松賺錢!
(3)學會認清自己,好好的去體會孫教授授予我們二十七式。學會接受和采納。
來到公司時常想想真的很幸運,很感謝公司能給予我們這么好福利,相信我們的未來是美好的!
總之,我的進步和成績是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合的。更要感謝同事的幫助。在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我將會用行動來證明我的努力,我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。20xx年是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
內(nèi)容僅供參考。
個人工作總結(jié)理發(fā)篇十一
一轉(zhuǎn)眼,一年馬上就過去了,在今年的工作中,付出了很多努力,在自己的工作崗位上也取得過好成績。對與每個月的新發(fā)型更是非常的關注,每個月都能完成任務。對與店面的工作流程及基本規(guī)章制度都在嚴格的執(zhí)行中,店面的員工穩(wěn)定性也比較強,平均都在理發(fā)店工作了一年以上了,對理發(fā)店也是比較認可的。以下是我今年的工作總結(jié)。
回顧這一年以來所做的工作,心里頗有幾份感觸。在過去的時間里,首先感謝理發(fā)店給予我這樣一個發(fā)展的平臺,和用心培養(yǎng);感謝領導給予工作上的鼓勵和督促。讓我學到了很多的銷售和溝通管理技巧,并順利的為下一步的理發(fā)店發(fā)展邁出了第一步。其次感謝我的這個團隊,感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學習地方,我從他/她們身上學到了不少知識,讓自己更加的成熟。
通過今年來不斷與理發(fā)店管理模式進行磨合,我也更加的認識到了,一個做理發(fā)店店長的知識面、社交能力和熟悉產(chǎn)品知識技巧決定了一個店長的能力。為此,通過這么久的工作積累。我認識到自己現(xiàn)有的不足和長處。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,理發(fā)店工作最基本的顧客維護量太少。我們基本的維護工作沒有做好。沒能及時的了解貴賓不來的原因。導致銷售量也不是太理想。溝通不夠深入。員工銷售在與顧客溝通的過程中,沒能把我們產(chǎn)品的價值十分清晰的介紹給顧客,只是意味的在糾結(jié)價位提升,沒能說出產(chǎn)品的價值。也沒了解顧客的真正想法和購買意圖;對顧客提出的疑慮沒能及時給予完美的解答。
工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣,理發(fā)店工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)理發(fā)店工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。對店面要求也不嚴格,特別是門崗這塊,站崗不及時,在員工面前缺少說服力,沒有起到號召力的作用。工作責任心和工作計劃性不強,這些問題都是下一步需要盡快改進的。因為個人不夠勤快、沒有嚴格要求自己,這是自己不關注庫存銷售導致的,現(xiàn)在就開始改進這一系列的問題。
個人工作總結(jié)理發(fā)篇十二
下面帶來兩篇理發(fā)店月總結(jié)報告。
一篇主實戰(zhàn),一篇主銷售,都有很大的參考價值:本人為xx美發(fā)店中的一位師傅,現(xiàn)將工作心得做如下總結(jié):
開業(yè)前期發(fā)宣傳單,必須培訓員工的銷售話術,要信的過的人親自帶隊發(fā),必須發(fā)到位。開業(yè)第一天:
1做生意,必須要維護好自己的親朋好友,最先靠親朋好友的支持,方能走得更長遠。2金字塔銷售模式,親朋好友,發(fā)展親朋好友,無限循環(huán)。
3做美發(fā)技術活,靠的就是技術與服務,方能走的更長遠,如果不能將親朋好友都服務不好,就不要談以后如何生存發(fā)展了。4收銀系統(tǒng)要完善。
5一個新店開業(yè),最初的人員一般不穩(wěn)定,如何維系他們,就是讓他們掙更多錢,發(fā)揮自己的價值。一個老板真正意義上的關心員工。而不是小幫小派。
6二樓經(jīng)營美發(fā)店的優(yōu)勢,環(huán)境好,房租便宜。但劣勢是:生客就相對少了。所以必須要走精品,走質(zhì)量,價格優(yōu)惠,洗頭洗到位,發(fā)型師做頭發(fā)做到位。
7技術層面,生客要溝通好,溝通占百分之八十,技術占百分之十,其他占百分之十。
回顧這一個月來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高美發(fā)銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結(jié)。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們妮薇雅美發(fā)店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風貌,更樹立起我們的優(yōu)質(zhì)服務品牌。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,通過理論上對自己這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以美發(fā)店的經(jīng)營理念為坐標,將自己的工作能力和美發(fā)店的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務培訓,學習業(yè)務知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
個人工作總結(jié)理發(fā)篇十三
轉(zhuǎn)眼間20__年過去了,這一年在工作上有好有壞,有成功也有失敗。作為一名班長,我在思想上嚴于律己,熱愛自我的事業(yè),以班長的要求嚴格要求自我,鞭策自我,力爭思想上和工作上在同事心目中都樹立起榜樣的作用。進取參加工廠及公司組織的各項活動,一年來,我服從和配合領導做好生產(chǎn)部門各項工作。我相信在以后的工作中,我會在領導的關懷下,在同事們的幫忙下,經(jīng)過自我的努力,克服缺點,取得更大的提高。20__年,我更加努力工作,勤學苦練,使自我真正成為一個經(jīng)受得起任何考驗的班長。
一、安全工作。
總結(jié)20__年的工作,班組也出現(xiàn)了不少的問題,在這些事故中有個人原因也有客觀原因。在20__年的工作里我將找出20__年的不足,認真吸取事故的經(jīng)驗教訓我將帶領全班人員認真學習及總結(jié)出適合自我班組的管理。20__年的問題大多出此刻新員工身上,由于新員工的經(jīng)驗不足和在學車的時候帶教_的職責心不強,導致新員工的基礎沒有學好。自我頂崗以后,生產(chǎn)節(jié)奏加快新員工跟不上節(jié)奏,手忙腳亂。是導致這些事故發(fā)生的重要原因。作為班長對現(xiàn)場的巡檢力度不夠大,對班組存在的問題沒有及時發(fā)現(xiàn)和整改也是今年的事故原因。
在下一年的工作中,我將把培訓新員工作為班組的重點工作來進行,要求并監(jiān)督帶教必須把自我的所學所會認真的傳授給新員工。要求帶教必須有職責心!不能存在打馬虎眼的現(xiàn)象發(fā)生!在班中加大現(xiàn)場的巡檢力度,發(fā)現(xiàn)問題第一時間解決及整改,今日的事情絕不推到明天。
二、操作管理工作。
從事行車工作行車就是我們的飯碗,我們應當對它有崇高的敬意,不能對它有半點不在乎。行車工操作是我們的重中之重也是我們的基本技能,作為班長應當從每一名員工抓起,規(guī)范員工操作不能出此刻操作時對設備造成傷害的現(xiàn)象發(fā)生,杜絕野蠻操作。
三、設備點檢。
對員工設備點檢本事進行時常的檢查和測驗,異常是新員工在他上崗之前要認真對其進行設備點檢的學習和培訓,在設備點檢方面絕對不能麻痹大意,行車就是我們的飯碗是我們工作的保障。在交接班時要嚴格按照設備點檢流程及標準進行點檢,嚴禁走馬觀花糊弄事。嚴禁因設備點檢不到位導致發(fā)生事故的現(xiàn)象發(fā)生,讓自我開一個放心車。
下一步工作計劃:
1、在班中加大巡檢力度,對現(xiàn)場的各個危險點進行排查和消除保證班中安全有序的運行。
2、經(jīng)常對員工進行安全教育,加大安全學習力度,增強員工的安全意識。
3、對員工出現(xiàn)的問題及時解決及匯報,出現(xiàn)問題時嚴格按照“四不放過”的原則處理。
4、在特殊的時間段對異常的人員和設備進行跟蹤并做好記錄保證不出事故。
5、規(guī)范員工的行為,嚴禁做不貼合規(guī)定的事情和嚴禁有不遵守規(guī)章制度的行為,保證員工的人身安全。
作為班長在以后的工作中我會帶領班組人員共同學習、提高和提高,把工作做的更上一層樓。
個人工作總結(jié)理發(fā)篇十四
為了充分發(fā)揮教師的輻射帶動作用,我校開展了骨干教師與青年教師結(jié)為幫帶對象,并制訂出了詳細的帶徒計劃,目標明確,措施到位。我有幸與身邊的青年教師xx成為師徒,一學年來,師徒雙方相互學習認真履行職責,通過經(jīng)常深入課堂,就課堂教學遇到的問題進行深入的討論,開展“師徒平臺互動研討課”活動。其中指導徒弟xx老師開一節(jié)全校性的公開課,并就這一節(jié)主持集中研討。在日常的教育教學中,我們師徒通過一起學習、互相聽課、評課等形式的活動,共同探討、研究教學中遇到的問題,尋找解決的方法不斷改進于完善自身的課堂教學方式,強化提高課堂教學的有效性教學研究,從而不斷提高自身的業(yè)務素養(yǎng)。
個人工作總結(jié)理發(fā)篇十五
時間過得真快,彈指之間,2017年的新年鐘聲響起了,在忙碌間走過充滿感動和堅強的2017年。對于我個人而言,這是收獲頗豐的一年。在這一年中我與同事有協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵。不論是在生活還是工作中都讓我重新審視自己以往做人做事的態(tài)度和方式。在領導和同事的支持和幫助下各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此,須向領導和同事表達我深深的謝意,感謝大家在這段時間給予我足夠?qū)捜?、鼓勵和幫助,現(xiàn)將本年度工作情況作如下總結(jié):
一、虛心學習,努力工作。
在2017年里,我加強自我學習。一方面,參加成人本科及工程安全繼續(xù)教育,提高自身素質(zhì)。在工作中學習,在學習中工作,不斷撐握方法積累經(jīng)驗。注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高。通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務;在一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在領導和同事幫助指導下,不斷進步,摸清工作中的基本情況,找到工作切入點,把握工作重點和難點。
二、工作情況。
在2017年的工作主要有:。
1、城投公司的污水廠監(jiān)理工作;。
3、馬山市場雨水溝及道路工程設計工作;。
4、民族古廨屯特色建設項目監(jiān)理工作;。
6、移民局的2017年街背道路、小龍?zhí)兜缆?、古婆道路?6個工程設計和2014年高呂道路、沖脈道路等22個工程和2017年已開工的街背道路、道路等13個監(jiān)理工作。
三、主要收獲和經(jīng)驗。
在公司工作五年來,完成了一些工作??偨Y(jié)起來有以下幾個方面的收獲和經(jīng)驗:
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應崗位;。
2、只有主動融入到集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好工作狀態(tài);。
3、只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把份內(nèi)工作做好。
四、工作總結(jié)。
經(jīng)過2017年這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上一個新臺階,做每件事都有了明確的計劃和步驟,行動有方向,工作有目標,心中有底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明。就這樣,從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年。還有在工作的同時,明白為人處事的道理,也明白了一個良好的心態(tài),一份對工作的熱誠及相形之下的責任心是如何的重要。
總結(jié)下來在這一年中接觸諸多新事物,產(chǎn)生諸多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常工作中時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準要求,力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、工作不足。
總的來看,還存在不足地方,還存在一些須解決的問題,表現(xiàn)在以下幾個方面:
2、工作條理性不夠清晰,在工作時間很倉促的情況下,事情多了,就要有詳實而主次分明的計劃。哪些急,哪些緩,在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
3、在工作總結(jié)上有了進步,但仍不夠,如每天、每周、每月都回頭思考下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長,在以后工作中此項作重點來提高自己。
4、做事不夠果斷,拘泥細節(jié),有拖沓現(xiàn)象,如果工作更積極主動一些,更雷厲風行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。
六、工作計劃。
其中,經(jīng)下幾點是我來年重點要提高的地方:
1、要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;。
2、工作要注重實效,注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標完成;。
3、把握一切機會提高專業(yè)能力,加強平時知識總結(jié)工作;。
4、精細化工作方式的思考和實踐。
公司是我家,發(fā)展靠大家,我渴望公司的成功壯大,所以盡力在自身的崗位上做實、做好,與公司一起成長、成功。
個人工作總結(jié)理發(fā)篇十六
1做生意,必須要維護好自己的親朋好友,最先靠親朋好友的支持,方能走得更長遠。2金字塔銷售模式,親朋好友,發(fā)展親朋好友,無限循環(huán)。
3做美發(fā)技術活,靠的就是技術與服務,方能走的更長遠,如果不能將親朋好友都服務不好,就不要談以后如何生存發(fā)展了。4收銀系統(tǒng)要完善。
5一個新店開業(yè),最初的人員一般不穩(wěn)定,如何維系他們,就是讓他們掙更多錢,發(fā)揮自己的價值。一個老板真正意義上的關心員工。而不是小幫小派。
6二樓經(jīng)營美發(fā)店的優(yōu)勢,環(huán)境好,房租便宜。但劣勢是:生客就相對少了。所以必須要走精品,走質(zhì)量,價格優(yōu)惠,洗頭洗到位,發(fā)型師做頭發(fā)做到位。
7技術層面,生客要溝通好,溝通占百分之八十,技術占百分之十,其他占百分之十。
回顧這一個月來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高美發(fā)銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結(jié)。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們妮薇雅美發(fā)店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風貌,更樹立起我們的優(yōu)質(zhì)服務品牌。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,通過理論上對自己這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以美發(fā)店的經(jīng)營理念為坐標,將自己的工作能力和美發(fā)店的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務培訓,學習業(yè)務知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
個人工作總結(jié)理發(fā)篇十七
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。以下是小編整理的關于個人。
歡迎大家參閱。
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司快三個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時間里各級領導在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關心,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對肅然起敬的同時,也為我有機會成為一份子而自豪。在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認識。
在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā),確實是很恰當,本人對這一理念非常認同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力?,F(xiàn)在在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項。
規(guī)章制度。
認真工作使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行。
崗位職責。
平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識渴望有所突破的我將會在以后的工作和生活中時時提醒自己以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務是(1)負責公司培訓工作;(2)負責工傷保險工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。
四、不足和需改進方面。
雖然到來了近三個月,對生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領導今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為的發(fā)展貢獻自己的力量。
五、幾點建議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領導干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了,當年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
一、本。
20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。
我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教經(jīng)理和北京總公司幾位領導和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對xx市場有了一個大概的認識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
存在的缺點:
對于xx市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。
在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
“做一名好老師”是許多老師一生所追求的目標,也是我的目標。自踏入教育這個崗位以來,我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作,以“師德”規(guī)范自己的教育教學工作,以“當一名好老師”作為自己工作的座右銘來要求自己,現(xiàn)將一學年的工作總結(jié)如下:
一、在思想上,愛國愛黨,積極上進。
我積極參加各種學習培訓,認真參加政治學習,為了提高自己的思想覺悟,我認真學習《在三個代表重要思想理論研討會上的講話》,并思考“我如何在自己的崗位上實踐三個代表的思想”?我還深知要教育好學生,教師必須先身先之率,時時做到教書育人、言傳身教、為人師表,以自己的人格、行為去感染學生,《教師人格魅力的構建》等文章,努力使學生、家長能接受我、喜歡我。今年又是新課程改革,為了適應新形式,我認真拜讀了《在新課程改革中活化自己的角色》等文章,努力使自己不被新課改的浪潮所淹沒。作為一名教師自身的師表形象要時刻注意,我在注意自身師表形象的同時非常重視對學生的全面培養(yǎng)。因為我深信良好的品行是每個人身上最美的東西,針對社會這一大氣候和學生這一小氣候我把學生的德育、美育工作放到了最重要的地位。在工作中,我積極、主動、勤懇、責任性較強,樂于接受學校布置的各項工作;我還注重文化學習,參加了“小學教育”的本科進修。在不斷的學習中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務能力都得到較快的提高。
二、在教育教學上,敬業(yè)愛崗,嚴謹治教。
把學生教好,讓學生成功,是每位教師最大的心愿、最高的榮譽。作為一名數(shù)學教師,讓學生掌握良好的學習方法,獲取更多的知識是最重要的任務。因此,我在課堂教學中,堅持做到認真鉆研大綱,仔細分析教材的編寫意圖,認真?zhèn)湔n,注意設計好每堂課的教學方法,研究現(xiàn)代教育技術在課堂教學中的應用,注重對學生各種能力的培養(yǎng)。在認真做好日常教學工作的同時,努力探索在小學數(shù)學課堂教學中落實素質(zhì)教育的方法及手段,探索在教育中培養(yǎng)學生能力發(fā)展的途徑。在工作中,我深知學習的重要性,抓住一切機會認真學習,在不斷學習、不斷實踐中不斷提高自己的教育教學水平及教學管理水平。我抓住學校安排外出聽課的機會,虛心學習,不恥下問,及時消化,吸取別人的精華,在自己的教學中為斷實踐,不斷總結(jié),不斷提高。平時向書本學習、向身邊有經(jīng)驗的老師學習,提高自己的課堂教學水平,努力形成自己的課堂教學風格。在教育教學工作中,我在做到教學“五認真”的同時,平常能以“團結(jié)、協(xié)作”的精神和老師們共同交流、互相學習、共同進步。
我兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責。多年來,時時以“愛心、耐心、細心”貫穿始終,去關心每一位學生,去搞好班級的每一次活動。這個學期,我班取得了較好的成績,……我決心讓他們在一種“寬松、探求、競爭”的氛圍茁壯成長。本學年擔任6(5)班數(shù)學老師,根據(jù)學校德少。
工作計劃。
認真開展各項活動加強行為習慣訓練及良好心理品質(zhì)的培養(yǎng)。關心學生的學習和生活特別關注后進生予以他們更多的關懷鼓起他們學習的勁頭更好地融入在這個班級體中。注重行為規(guī)范教育從實抓起用正確的輿論導向用榜樣的力量促使學生從被動到主動從他律到自覺養(yǎng)成良好的心理品質(zhì)和行為習慣。通過晨會、班會、黑板報、墻報等渠道使學生自覺地成為集體的主人學習的主人。加強“安全教育”使“安全”牢牢地刻在學生心中。使班級蒸蒸日上尤其注重與家長的聯(lián)系運用電話、家訪、請家長到學校等多種途徑和方法把學生在校的表現(xiàn)及變化如期向家長匯報讓家長了解孩子在校是進步了還是退步了及時掌握孩子各方面的優(yōu)點和不足以便有針對性地協(xié)助教師開展教育活動。由于我的主動有些家長也很愿意將孩子在家的表現(xiàn)反饋過來希望教師的幫忙。這樣的雙向活動使家長也參與對學生的管理對學生的健康成長起到了良好的督促作用。
一學期來,我從班級的凝聚到干部的培養(yǎng),從黑板報的出刊到廣播稿的挑選,從教室布置到班級競賽,不知要化多少心血、犧牲多少個休息日,但我沒有怨言過,總是一如既住地去完成一件件事情,做好一項項工作。
總之,在這一學年中,我不僅在業(yè)務能力上,還是在教育教學上都有了一定的提高。但我平時工作中出現(xiàn)需改進的地方也較多,如理論知識不夠,論文精品意識不強;電腦知識長進不快。在今后的工作中,我將揚長補短,不斷努力。
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個人工作總結(jié)理發(fā)篇十八
2月28日上午9:3分在社區(qū)門前舉辦大型學習雷鋒紀念活動。高立的彩虹門上標明今天的活動主題“繼承弘揚雷鋒精神,提升居民道德素質(zhì)”。在社區(qū)門前設立了學雷鋒一條街,以歡快的鑼鼓開場,喚醒大家學習的心靈。參與做好事人員有社區(qū)的共建單位“頂尖發(fā)藝”專業(yè)的美發(fā)師大寶師傅;社區(qū)內(nèi)診所史大夫;修車王師傅;配鑰匙劉師傅;放電影的車師傅。為大家提供一系列的免費項目,吸引了眾多百姓駐足圍觀。大家在這條街上通過這些活動不僅受到了幫助,而且觀看了關于雷鋒同志的電影,又一次讓雷鋒同志在我們的眼前生動的展現(xiàn),有許多小朋友也加入到觀看影片中來,看后紛紛囔著要向雷鋒叔叔學習,做一個象雷鋒叔叔一樣的人。
通過一天的宣傳活動,社區(qū)志愿者協(xié)會以此為契機招募了23名志愿者,史大夫免費測量血壓36人,頂尖發(fā)藝理發(fā)師免費理發(fā)17人,王師傅修理自行車、電動車,免費打氣2余臺次。配鑰匙的劉師傅自帶機器為大家免費配鑰匙3多把。老百姓們都夸獎劉師傅鑰匙配得好,以前在別處配的鑰匙回家開門都不太好用,劉師傅是用卡尺校準的,提高鑰匙的精確度,今天又逢免費配鑰匙,吸引了大量的居民。
學習雷鋒活動由今年2月28日開始,目前正在繼續(xù),并將長期開展,幾位師傅由社區(qū)請來參與學習雷鋒一條街活動,他們表示活動后回到自己的崗位上依舊會為百姓提供服務,牢固的在人們心中樹立“人人為我,我為人人”的傳統(tǒng)思想。其實無償服務不是學習雷鋒的目的,是要通過無償吸引大家,提醒并告訴大家知道雷鋒是一種精神,一種動力,一種意識形態(tài),我們要學習的不僅是簡單的無償幫助別人,而是要長期的樹立心系他人,處處替別人著想,懂得換位思考的一種做人的道理,從而以正面的姿態(tài)鼓舞人教育人,在繼承弘揚雷鋒精神的同時更主要的是要提高居民的道德素質(zhì)修養(yǎng)!
個人工作總結(jié)理發(fā)篇一
雖然經(jīng)營理發(fā)店并沒有想象中那么困難卻也花費了我不少心思,作為自己創(chuàng)業(yè)道路中的第一步自然要將理發(fā)店經(jīng)營好才行,所以我很重視經(jīng)營策略的制定以及對店內(nèi)員工的管理,雖然在效益方面沒有取得太大提升卻比剛剛成為店長的階段進步了許多,現(xiàn)對個人在理發(fā)店的各項工作進行以下總結(jié)。
制定詳細的經(jīng)營策略以便于開展前期的宣傳工作,雖然理發(fā)店的地理位置不夠好卻能將附近的居民轉(zhuǎn)化為初期的顧客,針對這點我積極和顧客進行探討并從中了解到對方對理發(fā)店的建議,除此之外我也利用閑暇時間展開市場調(diào)研并了解到人們理發(fā)時有哪些需求,在歸納分析的過程中逐漸轉(zhuǎn)變現(xiàn)有的經(jīng)營模式無疑能夠取得不錯的進展,正因為在經(jīng)營的同時很注重顧客的感受從而推出了不少他們感興趣的業(yè)務,再加上在收費方面也保留了較為便宜的幾種發(fā)型從而獲得了附近居民的認可,只不過對于經(jīng)營策略的制定還需要不斷加以改善才行。
注重對店內(nèi)員工的培訓從而在工作能力方面有所提升,事實上由于我有時還會兼任理發(fā)師的工作從而很注重自身能力的提升,也許是缺乏經(jīng)驗的緣故導致有時我也會對顧客數(shù)量較少的問題感到困擾,所以我會經(jīng)常組織會議并在相互探討的過程中總結(jié)經(jīng)驗,對我來說這方面付出的努力也是為了理發(fā)店得到更好的發(fā)展,須知任何的疏忽都有可能導致店面的經(jīng)營變得停滯不前,為了不造成嚴重的損失自然要保持對工作技巧的學習才行,強化對店內(nèi)員工工作能力的培訓從而讓他們得到顯著的進步。
認真做好客戶開發(fā)工作從而為理發(fā)店的經(jīng)營積累大量的人脈,通過對人情世故的學習讓我明白人脈的積累向來是很重要的,若是在工作中得不到支持的話則能以有繼續(xù)努力的動力,所以我在平時便很注重客戶開發(fā)工作的展開并詢問他們是否需要辦理會員卡,通過一系列優(yōu)惠活動的展開從而維護好和客戶之間的關系,當客戶對店內(nèi)的服務感到滿意的時候也意味著自己的努力獲得成功,通過對以往完成店面經(jīng)營工作的分析可以得知自己采取的措施取得了不錯的效果。
回顧以往在店面經(jīng)營工作中的得失讓我找準了今后努力的方向,作為理發(fā)店長的我會努力做好店內(nèi)的各項工作以便于獲取更多的效益,我也會嚴格管理店內(nèi)的員工并自覺遵守制定的各項規(guī)定,希望今后的工作中能夠憑借自身的努力為理發(fā)店的發(fā)展帶來更多效益。
個人工作總結(jié)理發(fā)篇二
xx年彈指間已過半年??偨Y(jié)我這半年來的工作,只能說是忙碌而充實。半年來在領導的指導、關心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,更好地前行,現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下:
一、端正態(tài)度,熱愛本職工作
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應該做的事情。
只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度,踏實的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團隊意識,端正合作態(tài)度
在工作中,每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績,也存在不足。主要是加強業(yè)務知識學習和克服自身的缺點,今后要認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,把工作干好。
(一)、強化自制力。
(二)、加強溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領導與同事加強溝通。
(三)、加強自身學習,提高自身素質(zhì)。
積累工作經(jīng)驗,改進工作方法,向周圍同志學習,注重別人優(yōu)點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
最后還是感謝,感謝領導和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作!
(一)、嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高。
一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會主義,擁護中國共產(chǎn)黨的領導,擁護改革開放,堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
(二)、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)
我重視加強理論和業(yè)務知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
一是認真學習“三個代表”重要思想,深刻領會“三個代表”重要思想的科學內(nèi)涵,增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認真學習黨的十六大報告及十六屆三中、四中全會精神,自覺堅持以黨的十六大為指導,為進一步加快完善社會主義市場經(jīng)濟體制,全面建設小康社會作出自己的努力。
二是認真學習工作業(yè)務知識,重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公室業(yè)務工作能力。
三是認真學習法律知識,結(jié)合自己工作實際特點,利用閑余時間,選擇性地開展學習,通過學習,進一步增強法制意識和法制觀念。
(三)、努力工作,按時完成工作任務
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨,努力實踐“三個代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務工作,當好參謀助手:
一是認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。
二是領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務。三是在接待來訪群眾的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、建議。同時,對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。
在同志們的關心、支持和幫助下,各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績,得到領導和群眾肯定。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合合格的人民公務員,為全面建設小康社會目標作出自己的貢獻!
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司快三個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時間里各級領導在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關心,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對**肅然起敬的同時,也為我有機會成為**的一份子而自豪。在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認識。
在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā),確實是很恰當,本人對這一理念非常認同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力?,F(xiàn)在**在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規(guī)章制度,認真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的'提高。
四、不足和需改進方面。
務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為的發(fā)展貢獻自己的力量。
五、幾點建議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領導干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了,當年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
光陰如梭,我進入中盈已經(jīng)三個多月了,從一開始對工作的不適應到現(xiàn)在適應了這個團體,懂得了大家如果團結(jié)合作,共同應對遇到的困難和挫折,我覺得這是我這幾個月來學到的最有價值的部分。
財務是一個單位的核心部門,同時她也是一根引線貫穿與企業(yè)的角角落落。作為財務人員,我的工作職責主要是商場銷售部分的財務處理,納稅申報,財務管理等工作。在工作中,由于區(qū)別于原來單位的商品種類、商品進貨渠道,對商品的進貨渠道,結(jié)算方式,貨品出入庫管理等的認知是我一開始的主要的工作重點。
隨著認知程度的深入及對賬務處理熟練程度的提高,已經(jīng)完成了以前賬務的登帳工作,進一步理順了財務的連續(xù)性。為提高工作效率,使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。在姚總的組織下5月份進行了會計電算化的初始化進程,經(jīng)過一段時間的數(shù)據(jù)初始化,我們都基本掌握了用友財務軟件的應用與操作,財務核算過渡到會計電算化已經(jīng)進入一個階段。這為可以為我們節(jié)約了時間,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財務分析打下了良好的基礎,使財務工作上了一個新的臺階。
搞好財務分析,主要是商品銷售分析,商場在營業(yè)過程中的費用分析,資金流動情況等,這些可以為商場銷售產(chǎn)品訂貨的準確性,及時性,資金占比情況都是一個很好的參考依據(jù),是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑,為企業(yè)決策和管理提供有力的財務信息支持,并將使我們的工作事半功倍,這也是我該努力學習和不斷提高的部分。
工作是一個相互學習的過程,工作考驗了我,我也得到了學習,主要體現(xiàn)在我對進出口業(yè)務財務處理的了解,這讓我非常幸喜?!盎畹嚼?,學到老”很好的一句時刻提醒我們學習的話。
在這里也非常感謝領導對我們工作的支持。在以后的工作中,我也會繼續(xù)努力,和我們的單位一起成長!一起進步!
時光忽忽飛逝,轉(zhuǎn)瞬間,我加入校研究生會已經(jīng)有一年了。雖說雁過無痕,風吹無影,但校研究生會這個我最熱愛的團體,給我留下了深刻的烙印,我的整個研一生活也是她伴隨著我走過來的。通過一年的不斷學習,在老師的指導下,在師兄師姐和研會同學們的關心和幫助下,我已完全融入校研會這個大家庭。個人的工作技能和工作水平也有了顯著提高。現(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:
一,初識校研會,端正態(tài)度,擺正自我,踏踏實實做人,認認真真做事。
還記得去年十月份,當?shù)玫綆熜值亩绦鸥嬷冶恍Q袝浫?,我所加入的部門是生活服務部,我的職位是生活部副部長。生活部是校研會的一個重要部門,其主要職能是:關心同學生活,盡力解決和滿足同學提出的各種問題和要求,為大家提供方便,做好學校與廣大研究生之間溝通的橋梁,明確了這個目標,我深感任務艱巨和責任重大,雖然我是副部,但我依然要做好這個副手,用盡全力和部長以及同事們一起完成研會和老師交給的各項工作任務,加入研會的第一天,我首先就端正了態(tài)度,研會和工作不同,盡管我已經(jīng)工作兩年,但是研會我是第一次加入,很多方面我不懂,不了解,不懂的我就問,問同學,問老師,問師兄師姐,另一方面,我時刻提醒自己,做事務必認真踏實,一件事情,我可以做的不那么出色甚至不會做,但只要我做了,我就要認真的去做。
二,不斷加強自身學習,提高修養(yǎng),開拓創(chuàng)新,努力進取
由于自己第一次加入研會,對這個組織不是特別了解,而自己的認識,能力,和閱歷與其勝任這一職位還有一定的距離,所以我一直不敢掉以輕心,總在學習,我向老師學習,向同學學習,向師兄師姐學習,還記得研工部石老師在召開第二次研會全體大會上說的一句話:盡力而為,量力而行。簡短的幾個字,卻體現(xiàn)了豐厚的內(nèi)涵,道出了唯物辯證的精髓,加入研會后,我每時每刻不忘記提醒自己要修身養(yǎng)性,做事不重要,要先學會做人,我深知一次完美的創(chuàng)造,需要追求極致的精神和登峰造極的技藝,這些我并沒有,但是我可以學,我有同學,有朋友,有研會的所有同事們,我堅信我可以,。
三,深入開展生活部各項工作,和同事們一起做好同學們的后勤保障工作
在這里我簡單說一下和同事們一起共同完成的工作:
其三,努力幫助其他部門做好輔助工作,比如,在學校舉辦研究生舞會時設立溫馨小站,為同學端茶倒水,噓寒問暖,提供休息的地方,在體育部舉辦籃球賽時,我和同事們積極的充當計時員,記分員,在學校舉辦研究生風采大賽時,我又和同事們一起買水買盒飯,充分做好了工作人員的后勤保障,等等這些活動,都有著我和同事們奮戰(zhàn)的足跡。
四,團結(jié)同學,營造氣氛,在工作和學習中培養(yǎng)責任心和集體歸屬感
在校研會生活部的一年多來,每做一項工作,哪怕是再怎么簡單,沒有朋友的支持是不行的,團隊工作講究的是協(xié)作,天下無難事,只怕有心人,由于我們部門女生較多,男生就我和兩外一個同學,所以我就多出力,多做事,《后漢書》有云:志不求易,易不避難,我時常想,無論多么艱難的事情,只要大家都出一份力,獻一份策,都會迎刃而解,我相信集體的力量是無窮大的,在一起工作的過程中,我注意和各位同學溝通協(xié)作,完成了任務,又培養(yǎng)了感情,工作做完了就沒有了,但是同學之間情會源遠流長。
五,勤以治事,恕以待人,講守仁義,謙虛謹慎,用事實和行動證明自己的存在
無論在哪里,無論做什么,無論我扮演什么角色,我都覺得志向很重要,志向是對某種價值目標追求的宏愿,決心,和堅定的信念。不管是我還是研會的其他同學,當初加入研會,我覺得至少都是有志向的,那就是想學習,想進步,想求知,想做事,既然來了,那就認真到底,這是我一直對自己說的,成事成人者,志向必須堅定不移,回想這一年多來,我正是堅定了這一在研會的志向,才能穩(wěn)定的連貫的成為我持續(xù)前進的動力,風風雨雨都不懼,更不怕遇到苦難和挫折,我深信,只要我能夠堅持,這些都是小事。
六,博觀而約取,厚積而薄發(fā),當日事情當日畢,明日事情今日擬
加入校研會后,我給自己定了一項準則,并且認真貫徹執(zhí)行,那就是今天的事情,必須今天做,除非是由于非常不允許我完成的外在情況或者不可抗力,我都要當日做好,否則我自己都舉得對不起這顆良心,我是這樣想的,也是這樣做的,盡管我做的不好,但我一直在努力追求更好,我善于積累知識,我買了很多書,請教了很多同學,一年來,到了我該寫研會個人總結(jié)的時候了,我終于可以非常有底氣的說一句:校研會,我的良心對的起你!
一年了,我深知自己有著很多不足,很多缺點,無論工作上還是學習上,同事們都包容理解了我很多,在此,我也感謝我的同事們,感謝大家的寬容,感謝師兄師姐,感謝老師,感謝其他部門的每一個人,我知道,正因為有了你們,我才能有學習和進步的機會,我經(jīng)常以你們?yōu)閰⒄眨粩嘞蚰銈儗W習,完善自己。
個人工作總結(jié)理發(fā)篇三
小鎮(zhèn)雖然經(jīng)濟不怎么景氣,但是美容美發(fā)院還是有幾家,生意不錯,價格也比較適中,挺招趕時髦的水鄉(xiāng)人喜歡。
在這其中掩映了一家不起眼的理發(fā)店,單純的理發(fā)。理發(fā)的師傅在我剛認識的時候年齡也不大,至今十幾個年頭了。家里有個男孩,后來上初中的時候在隔壁班,這也讓我更多的關注這家理發(fā)店。在農(nóng)村經(jīng)常有腿子不怎么好的人學剃頭,這個人也是這個緣故吧。
剪頭店365天除了過年的幾天關著,不管刮風下雨都正常營業(yè)。剛放暑假的時候領著孩子去理發(fā),咦,門關著,心想也許家里有事明天再來,可是第二天去的時候門依然關著。于是和孩子的爸爸聊起了理發(fā)師。理發(fā)師傅手藝很好,很細致,理個發(fā)至少需要半小時,不像那些個門面較大的美容院,幾分鐘就好了。有個笑話:外面人講某店的師傅理個發(fā)3分鐘,一朋友去結(jié)果2分鐘,于是和師傅說外面的真能造謠,師傅問,造什么謠啊,朋友說他們說你剪個頭3分鐘,明明是2分鐘嘛。
理發(fā)店的生意很好,平時不管什么時候去都要排隊,不管什么人都要排隊。有一次孩子的老師要去理發(fā),我們說這下可以插隊了,結(jié)果是不可以插隊,照樣在鏡子上寫了個名字,按部就班。即使這樣我家孩子和孩子爸爸也只愿意去那兒理發(fā)。
連續(xù)去了幾次,門總是關著,坊間開始傳言理發(fā)師得病了,還是不好的病,動手術了。我家爺倆等不下去了,居然去老家的一個師傅那兒將就著剪了一次。這不開學了,又去看有沒有開門,門上貼了個紙條,還要再過幾天。這不今天吃過中飯爺倆迫不及待就去了?;貋硪院笳鏇]覺得比在老家好在哪兒。也許這就是慣性使然,習慣了難以改變。
以上就是本站作文欄目為你帶來的《小鎮(zhèn)理發(fā)師》,希望對你的寫作有所啟示,寫出好的作文。
個人工作總結(jié)理發(fā)篇四
本人為xx美發(fā)店中的一位師傅,現(xiàn)將工作心得做如下總結(jié):
開業(yè)前期發(fā)宣傳單,必須培訓員工的銷售話術,要信的過的人親自帶隊發(fā),必須發(fā)到位。開業(yè)第一天:
1做生意,必須要維護好自己的親朋好友,最先靠親朋好友的支持,方能走得更長遠。2金字塔銷售模式,親朋好友,發(fā)展親朋好友,無限循環(huán)。
3做美發(fā)技術活,靠的就是技術與服務,方能走的更長遠,如果不能將親朋好友都服務不好,就不要談以后如何生存發(fā)展了。4收銀系統(tǒng)要完善。
5一個新店開業(yè),最初的人員一般不穩(wěn)定,如何維系他們,就是讓他們掙更多錢,發(fā)揮自己的價值。一個老板真正意義上的關心員工。而不是小幫小派。
6二樓經(jīng)營美發(fā)店的優(yōu)勢,環(huán)境好,房租便宜。但劣勢是:生客就相對少了。所以必須要走精品,走質(zhì)量,價格優(yōu)惠,洗頭洗到位,發(fā)型師做頭發(fā)做到位。
個人工作總結(jié)理發(fā)篇五
在理發(fā)崗位上也是應該要好好的認識到自己工作上的優(yōu)缺點,所以一份工作總結(jié)更是非常重要。下面是由出為大家的“20xx理發(fā)店發(fā)型師年終工作總結(jié)”,僅供參考,歡迎大家閱讀。 20xx年是充滿激情的一年,在這里一年里,我在領導的精心栽培和指導下,逐漸成長起來。在這里,我首先表達一下我對他們,對公司深深的感激之情。
回首20xx年,在上級領導的指導關心下,通過姐妹們的配合支持,還有我們?nèi)w團隊的共同努力下,我從一名員工在理發(fā)店的搭理培養(yǎng)下,加上自己的努力,成了一名副店長,當我接受這一殊榮,我深感到責任的重大,我深感到多年的經(jīng)驗,從員工到店長一路走來我們都曾品嘗過心酸、歡笑與淚水的滋味,一個人的成長就是這樣一點點積累而來的,成功與失敗不斷的刺激著我們,使我們的團隊走向頂峰。
回首過去,我和我的姐妹們精心配合,通力協(xié)作,在我們?nèi)w員工共同努力下,還有大區(qū)經(jīng)理的支持和培養(yǎng)下,和我自己的不斷的學習和努力,我成為了理發(fā)店的一名店長,這是一個責任重大的職務,當我踏上這個工作崗位的時候,我的內(nèi)心是欣喜的,也是忐忑的。多年的從業(yè)經(jīng)驗,從一名普通的美容師成為一名店長,我有過心酸的淚水,也有成功的喜悅。可是,誰的成長路上是一帆風順的呢?成功和失敗交替,也讓我的內(nèi)心逐漸變得強大起來。
我將繼續(xù)從以下幾個方面去著手學習和強化:
(1)基本常識:基礎造型、剪發(fā)技巧、熟練程度等。
(2)產(chǎn)品知識:產(chǎn)品結(jié)構,產(chǎn)品種類,產(chǎn)品的成分,產(chǎn)品的功效,產(chǎn)品的賣點,產(chǎn)品的文化。
(3)理發(fā)技能:基本的按摩、修剪、手法、使用各種儀器、各個部位的護理流程、產(chǎn)品的調(diào)配。
(4)銷售技能:禮儀接待、心理溝通、發(fā)現(xiàn)需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。
(5)理發(fā)店工作制度:晨會流程、考勤、職責、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。
20xx年已經(jīng)結(jié)束,我們將迎來20xx年,希望20xx年工作順利,財源滾滾,也同時希望公司能夠越做越好。
不知不覺之間,20xx年過去。在過去的一年里,我流過了辛勤的汗水,也品嘗到了收獲的喜悅。在xx店長的正確領導下,在各位親愛同事和家人們的幫助下,我嚴格的要求自己,并且順利的完成了今年的工作,總而言之,收獲多多!
1、我更加的熱愛我的行業(yè),我的工作,我的任務是以顧客為中心,為顧客提供體貼、高效、優(yōu)質(zhì)的服務。而在今年,我做到了這一點,盡心盡力的為顧客服務,注重接待的細節(jié),讓顧客感到非常的滿意。不足之處是,工作時候不夠主動,缺乏信心。
2、銷售是美發(fā)師的職責,在為顧客推銷的過程中,我用專業(yè)的知識,巧妙的話術打動了對方,取得了不錯的銷售成績。另外在公司舉辦的銷售培訓課程中,能夠積極的回答問題,順利的`通過了考核。不足之處是,有些時候不敢主動的開口,在培訓中不能積極的分享自己的心得。
3、美發(fā)師對我來說不僅是一份職業(yè),更多的是一份憧憬。在工作中,我努力的學習,盡可能的充電,希望獲得更多的知識,這也讓我在今年提升了不少。不足之處是,對于美容手法這方面仍然欠缺。
我希望在新的一年里,仍然恪守自己,改善不足之處,在工作中爭取更上一步臺階。另外,我給自己定下了一個年度目標:認真的做好顧客檔案,并且努力完善它。認真的對待每一個顧客,了解顧客的需求。學會感恩,學會接受,積極的對待工作。
作為服務行業(yè),服務質(zhì)量是公司的關鍵之一?;仡櫦磳⑦^去的這一年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞公司提出的重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。
告別成績斐然的20xx,迎來了充滿希望的20xx。來到這個大家庭已有半年時間了,過去的半年,有付出也有收獲;有歡笑也有淚水。20xx年,在經(jīng)理的正確領導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的完成工作任務,總結(jié)起來收獲很多!
1、我們正生活在服務經(jīng)濟時代。服務已滲透到生活中的諸多細節(jié),每個人既是享受服務的“客戶”,又是為“客戶”提供服務的個體。正因如此,我的工作也應該更完善以為我們顧客服務為中心,來為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務。實實在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我的全力去滿足每一個服務細節(jié)的要求,給我一個機會還公司一份滿意!我會一如既往,無微不至地做的更多更好。
不足之處:對工作缺少激情和熱情,不夠主動,自信。
2、美發(fā)對于我來說是一個全新的領域,通過不斷的學習和實踐在工作中能夠很好的配合同事及上級領導還有老師:每次活動期間我都能和老師或者老師一起分析自己的顧客,做到三進三出,及時的告訴老師在護理中顧客的突發(fā)狀況。因此取得了不錯的成績。
不足之處:對顧客的了解不夠透徹。
3、能積極動的參加公司舉辦的各種活動以及培訓:在培訓時能主動回答老師的提問,順利的通過每次培訓課程的考核,取得通關護照。并能將其運用到工作中。
不足之處:還是不能大膽的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此問題。
4、會主動的向店長,店助,前臺師姐們詢問不懂的問題,專業(yè)知識:每次工作時遇到困難或者有凝問時會及時請教領導和同事,直到問題解決為止,時刻提醒自己要有良好的學習心態(tài)。
不足之處:做銷售時還不夠大膽的和顧客開口,專業(yè)及業(yè)務水平還是欠缺,手法也要加強。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務能力。在我的經(jīng)理店長和店助還有我們家的xx及家人們的幫助關心和支持下,并且秉著公司的文化理念—沒有完美的個人,只有完美的團隊。我順利的并且超額的完成了我的20xx年的年度目標。
在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,爭取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一個新的臺階,特在此列出如下的20xx年工作計劃和工作目標:
1、首先給自己定下年度目標
(1)認真的把握好自己的目標顧客,做好xx教授為我們制作的三張表格,嚴格的做好十三步流程,感動服務每一位顧客。了解顧客的需求。
(2)認真做好美麗檔案,并且很好的完善它。關注細節(jié)。
2、學習
(1)參加公司的各種培訓,要學會公司的每一個手法,學好專業(yè)知識,提高業(yè)務水平,銷售能力及技巧,把學到的東西靈活的運用到工作中去。
(2)學會感恩,學習別人的優(yōu)點,還要學會化妝讓自己美一點。真正的做到:開心工作!快樂成長!輕松賺錢!
(3)學會認清自己,好好的去體會孫教授授予我們二十七式。學會接受和采納。
來到公司時常想想真的很幸運,很感謝公司能給予我們這么好福利,相信我們的未來是美好的!
總之,我的進步和成績是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合的。更要感謝同事的幫助。在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我將會用行動來證明我的努力,我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。20xx年是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
個人工作總結(jié)理發(fā)篇六
作為服務行業(yè),服務質(zhì)量是理發(fā)店的關鍵之一。回顧即將過去的這一年,在理發(fā)店領導的正確領導下,我們的工作著重于理發(fā)店的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞理發(fā)店提出的重點展開工作,緊跟理發(fā)店各項工作部署。在經(jīng)理的正確領導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的完成工作任務,總結(jié)起來收獲很多!
(1)我們正生活在服務經(jīng)濟時代。服務已滲透到生活中的諸多細節(jié),每個人既是享受服務的“客戶”,又是為“客戶”提供服務的個體。正因如此,我的工作也應該更完善以為我們顧客服務為中心,來為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務。實實在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我的全力去滿足每一個服務細節(jié)的要求,給我一個機會還理發(fā)店一份滿意!我會一如既往,無微不至地做的更多更好。
(2)美發(fā)對于我來說是一個全新的領域,通過不斷的學習和實踐在工作中能夠很好的配合同事及上級領導還有師傅,每次活動期間我都能和師傅或者師傅一起分析自己的顧客,做到三進三出,及時的告訴師傅在護理中顧客的突發(fā)狀況。因此取得了不錯的成績。
(3)能積極動的參加理發(fā)店舉辦的各種活動以及培訓,在培訓時能主動回答師傅的提問,順利的通過每次培訓課程的考核,取得通關護照。并能將其運用到工作中。會主動的向店長,店助,前臺師姐們詢問不懂的問題,每次工作時遇到困難或者有凝問時會及時請教領導和同事,直到問題解決為止,時刻提醒自己要有良好的學習心態(tài)。
對工作缺少激情和熱情,不夠主動,自信。對顧客的了解不夠透徹。還是不能大膽的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此問題。工作時還不夠大膽的和顧客開口,專業(yè)及業(yè)務水平還是欠缺,手法也要加強。每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務能力。在我的.經(jīng)理,店長和店助的幫助關心和支持下,并且秉著理發(fā)店的文化理念。我順利的并且超額的完成了我的今年的年度目標。
認真的把握好自己的目標顧客,做好xx教授為我們制作的三張表格,嚴格的做好流程,感動服務每一位顧客。了解顧客的需求。認真做好美麗檔案,并且很好的完善它。關注細節(jié)。
參加理發(fā)店的各種培訓,要學會理發(fā)店的每一個手法,學好專業(yè)知識,提高業(yè)務水平,銷售能力及技巧,把學到的東西靈活的運用到工作中去。學會感恩,學習別人的優(yōu)點,還要學會化妝讓自己美一點。真正的做到:開心工作!快樂成長!輕松賺錢!學會認清自己,學會接受和采納。
來到理發(fā)店時常想想真的很幸運,很感謝理發(fā)店能給予我們這么好福利,相信我們的未來是美好的!我將會用行動來證明我的努力,我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為理發(fā)店的發(fā)展前景盡一份力。
個人工作總結(jié)理發(fā)篇七
回首20xx年,在上級領導的指導關心下,通過姐妹們的配合支持,還有我們?nèi)w團隊的共同努力下,我從一名員工在理發(fā)店的搭理培養(yǎng)下,加上自己的努力,成了一名副店長,當我接受這一殊榮,我深感到責任的重大,我深感到多年的經(jīng)驗,從員工到店長一路走來我們都曾品嘗過心酸、歡笑與淚水的滋味,一個人的成長就是這樣一點點積累而來的,成功與失敗不斷的刺激著我們,使我們的團隊走向頂峰。
回首過去,我和我的姐妹們精心配合,通力協(xié)作,在我們?nèi)w員工共同努力下,還有大區(qū)經(jīng)理的支持和培養(yǎng)下,和我自己的不斷的學習和努力,我成為了理發(fā)店的一名店長,這是一個責任重大的職務,當我踏上這個工作崗位的時候,我的內(nèi)心是欣喜的,也是忐忑的。多年的從業(yè)經(jīng)驗,從一名普通的美容師成為一名店長,我有過心酸的淚水,也有成功的喜悅??墒牵l的成長路上是一帆風順的呢?成功和失敗交替,也讓我的內(nèi)心逐漸變得強大起來。
我將繼續(xù)從以下幾個方面去著手學習和強化:
(1)基本常識:基礎造型、剪發(fā)技巧、熟練程度等。
(2)產(chǎn)品知識:產(chǎn)品結(jié)構,產(chǎn)品種類,產(chǎn)品的成分,產(chǎn)品的功效,產(chǎn)品的賣點,產(chǎn)品的文化。
(3)理發(fā)技能:基本的按摩、修剪、手法、使用各種儀器、各個部位的護理流程、產(chǎn)品的調(diào)配。
(4)銷售技能:禮儀接待、心理溝通、發(fā)現(xiàn)需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。
(5)理發(fā)店工作制度:晨會流程、考勤、職責、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。
20xx年已經(jīng)結(jié)束,我們將迎來20xx年,希望20xx年工作順利,財源滾滾,也同時希望公司能夠越做越好。
不知不覺之間,20xx年過去。在過去的一年里,我流過了辛勤的汗水,也品嘗到了收獲的喜悅。在xx店長的正確領導下,在各位親愛同事和家人們的幫助下,我嚴格的要求自己,并且順利的完成了今年的工作,總而言之,收獲多多!
1、我更加的熱愛我的行業(yè),我的工作,我的任務是以顧客為中心,為顧客提供體貼、高效、優(yōu)質(zhì)的服務。而在今年,我做到了這一點,盡心盡力的為顧客服務,注重接待的細節(jié),讓顧客感到非常的滿意。不足之處是,工作時候不夠主動,缺乏信心。
2、銷售是美發(fā)師的職責,在為顧客推銷的過程中,我用專業(yè)的知識,巧妙的話術打動了對方,取得了不錯的銷售成績。另外在公司舉辦的銷售培訓課程中,能夠積極的回答問題,順利的通過了考核。不足之處是,有些時候不敢主動的開口,在培訓中不能積極的分享自己的心得。
3、美發(fā)師對我來說不僅是一份職業(yè),更多的是一份憧憬。在工作中,我努力的學習,盡可能的充電,希望獲得更多的知識,這也讓我在今年提升了不少。不足之處是,對于美容手法這方面仍然欠缺。
我希望在新的一年里,仍然恪守自己,改善不足之處,在工作中爭取更上一步臺階。另外,我給自己定下了一個年度目標:認真的做好顧客檔案,并且努力完善它。認真的對待每一個顧客,了解顧客的需求。學會感恩,學會接受,積極的對待工作。
作為服務行業(yè),服務質(zhì)量是公司的關鍵之一?;仡櫦磳⑦^去的這一年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞公司提出的重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。
告別成績斐然的20xx,迎來了充滿希望的20xx。來到這個大家庭已有半年時間了,過去的半年,有付出也有收獲;有歡笑也有淚水。20xx年,在經(jīng)理的正確領導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的完成工作任務,總結(jié)起來收獲很多!
1、我們正生活在服務經(jīng)濟時代。服務已滲透到生活中的諸多細節(jié),每個人既是享受服務的“客戶”,又是為“客戶”提供服務的個體。正因如此,我的工作也應該更完善以為我們顧客服務為中心,來為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務。實實在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我的全力去滿足每一個服務細節(jié)的要求,給我一個機會還公司一份滿意!我會一如既往,無微不至地做的更多更好。
不足之處:對工作缺少激情和熱情,不夠主動,自信。
2、美發(fā)對于我來說是一個全新的領域,通過不斷的學習和實踐在工作中能夠很好的配合同事及上級領導還有老師:每次活動期間我都能和老師或者老師一起分析自己的顧客,做到三進三出,及時的告訴老師在護理中顧客的突發(fā)狀況。因此取得了不錯的成績。
不足之處:對顧客的了解不夠透徹。
3、能積極動的參加公司舉辦的各種活動以及培訓:在培訓時能主動回答老師的提問,順利的通過每次培訓課程的考核,取得通關護照。并能將其運用到工作中。
不足之處:還是不能大膽的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此問題。
4、會主動的向店長,店助,前臺師姐們詢問不懂的問題,專業(yè)知識:每次工作時遇到困難或者有凝問時會及時請教領導和同事,直到問題解決為止,時刻提醒自己要有良好的學習心態(tài)。
不足之處:做銷售時還不夠大膽的和顧客開口,專業(yè)及業(yè)務水平還是欠缺,手法也要加強。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務能力。在我的經(jīng)理店長和店助還有我們家的xx及家人們的幫助關心和支持下,并且秉著公司的文化理念―沒有完美的個人,只有完美的團隊。我順利的并且超額的完成了我的20xx年的年度目標。
在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,爭取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一個新的臺階,特在此列出如下的20xx年工作計劃和工作目標:
1、首先給自己定下年度目標。
(1)認真的把握好自己的目標顧客,做好xx教授為我們制作的三張表格,嚴格的做好十三步流程,感動服務每一位顧客。了解顧客的需求。
(2)認真做好美麗檔案,并且很好的完善它。關注細節(jié)。
2、學習。
(1)參加公司的各種培訓,要學會公司的每一個手法,學好專業(yè)知識,提高業(yè)務水平,銷售能力及技巧,把學到的東西靈活的運用到工作中去。
(2)學會感恩,學習別人的優(yōu)點,還要學會化妝讓自己美一點。真正的做到:開心工作!快樂成長!輕松賺錢!
(3)學會認清自己,好好的去體會孫教授授予我們二十七式。學會接受和采納。
來到公司時常想想真的很幸運,很感謝公司能給予我們這么好福利,相信我們的未來是美好的!
總之,我的進步和成績是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合的。更要感謝同事的幫助。在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我將會用行動來證明我的努力,我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。20xx年是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
個人工作總結(jié)理發(fā)篇八
“到我常去的廣場那里剪。”
“算了,我去六棟那里修下就可以了?!?BR> 母親沒再多說話,知道再勸也沒什么用。我天生不愛剪發(fā),但是又怕頭發(fā)長得太長。
“帶了零錢么?”
“回家拿就是了?!?BR> 母親又從包里拿了零錢出來,看樣子我是再也不能拖了。
“跟理發(fā)的說一聲我等會就下來,要她修好點?!?BR> 母親的意思是怕我小孩子去受欺負,隨便對待了。
八點半了。晚上起了風,走過下坡的老樟樹,燈下的梧桐和自己的影子在跳舞。理發(fā)店還亮著燈,往門口一看,還有人在等著。外面只亮著一盞燈,借著理發(fā)店的光,我看起了報紙。隨手一翻,房產(chǎn),財經(jīng),都是我不愛看的,遂又打量起這家店來。
讀幼兒園的時候就有了這家店,粗略算算也有十幾年了。巴掌大的五平米,麻雀雖小,五臟俱全。夏天到了,是個乘涼的好地方。門口有個大院落,到處是鄰居老頭子擺的花草。進來就是一棵桂花樹,架子上搭了一盆大的君子蘭,前幾日開了花,便擺了出來供行人看,這是老頭子的寶貝??炕h笆栽的三株粉繡球還沒開花,但也快了。映山紅雖開得艷,眼看著也不行了。物盡天澤,就是那株移來的銀杏沒什么變化,怎么也長不快。
平日里喊這個理發(fā)的老板娘叫姨。姨今天穿的是一件黃色緊身衫,配了牛仔褲,身段還是有的,歲月流逝,難得看出什么痕跡留在她身上,恐怕要過細瞧瞧她的`眉眼。正在理發(fā)的是個約莫四十多歲的男人,看著眼熟,像是上面十九棟的。兩人有一搭沒一搭地聊著,我便有意無意豎起耳朵聽。
“看看怎么樣?”
男人擺弄了一會兒,“上面還要打薄一點,顯得精致些?!?BR> 姨又開始拿起小剪子慢慢修了起來。母親不常來這兒,主要是姨剪頭發(fā)太快了,不合母親的意。再說又是老式剪法,稍稍拾掇幾下。不一會兒就給脖子上擦起了爽身粉,大人小孩都是一樣。我樂得方便又清爽,所以常來。今天已經(jīng)等了半個小時,這男人的頭發(fā)還沒修完。尋思著姨怎么會剪這么久,他們兩位又說開了。
“保養(yǎng)得還可以啊?!?BR> “哪里,好久沒理發(fā)了,老了?!?BR> “四十歲就說老?”
“不行啦?!?BR> 風又大了起來,九點了,還有去打球的。常散步的幾個阿姨慢慢上了坡回家。
“胡子刮不刮?”
“要的?!?BR> 看來是有得等了,但我也不心煩。
這時候不知從哪兒竄出來了個女人,快步碎腳,隨便挽了個發(fā)髻。
“小李?!?BR> 姨放下了刮胡刀,出來瞧了瞧,順帶又要我再等幾分鐘。
原來老板娘姓李。
“你明天有時間嗎?”竄出來的女人殷切的問。
“有啊?!?BR> “那就陪我去看房吧,我想早點交了訂金。”
“好的?!?BR> 姨轉(zhuǎn)身進了店又慢慢地刮起了胡子,女人往門口上倚著,說了些無關緊要的事,散步采了些映山紅,又是買來的麻將少了色子。姨不緊不慢地應著,女人就又走了。
正好,胡子也刮完了。
“我還不敢跟你剪呢,難得碰見你這么講究的?!币桃贿呎义X一邊打趣。
男人笑笑,“那你以后就摸得清啦?!?BR> “下次再來啊。”
姨抖了抖披肩,又給我洗頭發(fā)。我坐在凳子上,頭皮給姨按得暗暗生疼。
“看看怎么樣?”
個人工作總結(jié)理發(fā)篇九
為規(guī)范化妝品經(jīng)營使用環(huán)境,規(guī)范市場行為,保障人民群眾安全使用化妝品,根據(jù)××市食品藥品監(jiān)督管理局《關于開展對美容美發(fā)店等化妝品經(jīng)營使用單位專項檢查的通知》(×食藥監(jiān)健〔xx〕×號)要求,區(qū)食品藥監(jiān)局從xx年11月至12月底,與××市工商行政管理局××分局、××街道辦,共同開展了轄區(qū)美容美發(fā)行業(yè)經(jīng)營使用化妝品專項檢查,現(xiàn)將此次專項檢查總結(jié)如下:
區(qū)食品藥監(jiān)局領導非常重視此次專項檢查工作,要求結(jié)合轄區(qū)實際,開展聯(lián)合檢查,落實規(guī)范要求,凈化市場經(jīng)營行為。為此,確立了此次專項檢查以聯(lián)合檢查為主,重點檢查,全面掌握,及時部署專項檢查任務。
一是確定聯(lián)合部門,制定檢查方案??紤]到化妝品流通領域日常監(jiān)管主要由工商負責,且我區(qū)70%的美容美發(fā)企業(yè)集中于××街主城區(qū),為此,區(qū)食品藥監(jiān)局擬定本次檢查聯(lián)合區(qū)工商分局和××街道辦共同進行。經(jīng)與區(qū)工商分局、××街道辦進行了多次溝通協(xié)調(diào),三個單位聯(lián)合制定了《××區(qū)美容美發(fā)店等化妝品經(jīng)營使用單位聯(lián)合整治工作方案》,成立聯(lián)合檢查小組。二是現(xiàn)場摸查,精心制定檢查名單。由于我區(qū)在冊美容美發(fā)企業(yè)有1600多家,數(shù)量大、分布廣,為了能夠解決執(zhí)法資源有限,又達到整治效果,我們擬定以大型經(jīng)營企業(yè)、美發(fā)美容使用單位為主,經(jīng)三部門共同協(xié)商選定了具有典型代表性的企業(yè)32家作為被查對象。三是準備工作細致充分,保證有的放矢。為確保檢查工作順利進行,業(yè)務科室反復分析行業(yè)現(xiàn)狀,找準行業(yè)可能集中出現(xiàn)的問題,為專項工作編制了美容美發(fā)系列化妝品宣傳資料,印制了《化妝品經(jīng)營使用企業(yè)須知》及《化妝品監(jiān)督管理條例》等宣傳資料,制備好專用檢查文件夾文件包,對可能出現(xiàn)的常見問題制作出執(zhí)法文書模版、協(xié)調(diào)執(zhí)法車輛等大量前期工作,保障了檢查工作針對性強、效果好。
現(xiàn)場檢查持續(xù)3周時間,檢查企業(yè)32家,其中美容美發(fā)化妝品經(jīng)營企業(yè)5家,美發(fā)企業(yè)19家,美容企業(yè)8家,三部門先后出動執(zhí)法人員235人次,區(qū)食品藥監(jiān)局對發(fā)現(xiàn)存在經(jīng)營產(chǎn)品不規(guī)范等問題的8家企業(yè)進行了后續(xù)跟進調(diào)查處理,區(qū)工商局對檢查發(fā)現(xiàn)經(jīng)營行為不規(guī)范的4企業(yè)發(fā)出了責令整改通知書,××街道辦針對企業(yè)消防發(fā)出責令要求15家。
為使專項聯(lián)合檢查達到預期效果,區(qū)食品藥監(jiān)局汲取近兩年同質(zhì)監(jiān)局聯(lián)合監(jiān)管化妝品生產(chǎn)領域的經(jīng)驗,根據(jù)三部門的職能分解專項檢查任務,檢查中注重因地因行業(yè)制宜,兼顧各部門的職能和要求,對現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題及時溝通,互相配合處理。在檢查過程中始終堅持“宣傳”與“整治”并重,對每一個企業(yè)都及時派發(fā)宣傳資料,使他們掌握辨別化妝品的基本知識,明白今后如何把好化妝品的進貨關;在發(fā)現(xiàn)有不合格化妝品使用或銷售行為時,首先通過耐心的講解和指導,派發(fā)區(qū)食品藥監(jiān)局編印的《化妝品經(jīng)營使用企業(yè)須知》及《化妝品監(jiān)督管理條例》等宣傳資料,使企業(yè)明白自身的責任和不足,由于企業(yè)對自身違法行為有了認識,他們也因此理解和配合政府執(zhí)法部門的檢查和處理,在整個專項檢查中無發(fā)生不滿投訴或抗法抱怨的事件。經(jīng)三部門的密切配合,通力合作,檢查順利完成,并達到預期效果。
此次檢查發(fā)現(xiàn),我區(qū)美容美發(fā)行業(yè)化妝品經(jīng)營使用情況總體是良好的,未發(fā)現(xiàn)有自行配制化妝品使用銷售的違法行為,企業(yè)主經(jīng)營使用化妝品的質(zhì)量管理意識也較強,大部分美容院也能做好索票索證工作,如在我區(qū)有5家分店的尚藝連鎖店,專門設置有化妝品行業(yè)經(jīng)驗的采購經(jīng)理,負責各門店的化妝品購進。比較集中的問題有以下幾點:一是經(jīng)營使用的化妝品有標簽標識不合格和索證索票不規(guī)范情況。這種情況在個體美發(fā)企業(yè)中較為突出,如從流動推銷員購進化妝品,使用無中文標識化妝品,留存進貨單據(jù)及產(chǎn)品相關證照復印件不全等,企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量把關意識也較差;二是化妝品經(jīng)營銷售企業(yè)問題較多,主要集中在內(nèi)部管理差,出現(xiàn)過期或包裝破損化妝品,索證索票不全,經(jīng)營的部分產(chǎn)品標簽標識不合格,幾家批發(fā)店均有少量“無中文標識、無進口批文、無生產(chǎn)日期”的三無產(chǎn)品。此外,區(qū)食品藥監(jiān)局對其中一家存在分裝化妝品銷售行為的化妝品批發(fā)企業(yè)進行后續(xù)跟進處理。
此次聯(lián)合檢查,三部門按照既定的計劃和分工順利完成各自的分工任務,按照計劃順利完成專項檢查任務。同時,不管是執(zhí)法部門,還是我區(qū)化妝品經(jīng)營使用單位的經(jīng)營者,普遍認為獲益良多,主要表現(xiàn)在以下幾點:
(一)有效規(guī)范化妝品流通市場秩序。
此次聯(lián)合檢查,有效規(guī)范了我區(qū)化妝品經(jīng)營使用領域的市場秩序,在“宣教”與“打假治劣”兩種手段齊下的監(jiān)管勢態(tài)下,企業(yè)在今后化妝品進貨、經(jīng)營等方面對自身的責任有了更詳細的認識,因此通過此次檢查,促進了企業(yè)把好化妝品質(zhì)量關,有效維護和保障了消費者權益。
(二)進一步掌握經(jīng)營企業(yè)狀況。
目前我區(qū)工商部門在冊的美容美發(fā)企業(yè)1538家,化妝品經(jīng)營店37家,其行業(yè)分布為:××街道美容美發(fā)企業(yè)999家,化妝品經(jīng)營店32家,分別占區(qū)總數(shù)的65%和86%,××街道和××街道的美容美發(fā)企業(yè)分別為190家和120家,占區(qū)總數(shù)的12%和8%,較大規(guī)模企業(yè)均集中在上述3個街鎮(zhèn),其中以××街居多。通過本次專項檢查工作,加深對行業(yè)現(xiàn)狀的了解,要規(guī)范我區(qū)化妝品流通市場,在目前監(jiān)管力量不足的情況下,必須抓好這些龍頭企業(yè),發(fā)揮其輻射和帶動作用。
(三)探索聯(lián)合執(zhí)法的經(jīng)驗,做到優(yōu)勢互補。
化妝品與群眾生活息息相關,涉及面廣,但目前政府監(jiān)管力量有限,執(zhí)法人員嚴重不足,因此,結(jié)合地方實際,多部門聯(lián)動,齊抓共管,各自利用本部門的資源優(yōu)勢,互助互利,優(yōu)勢互補,是值得探索的方法,也是踐行科學發(fā)展觀、開拓思維、探索科學監(jiān)管的新方式的體現(xiàn)。這次聯(lián)合檢查,三部門做了一次很好的探索,也取得了很好成效,為今后建立聯(lián)合監(jiān)管長效機制打下基礎。
(四)密切了與監(jiān)管部門、企業(yè)的關系。
在此次專項檢查之前,很多企業(yè)及工商、街道等部門的工作人員不知道區(qū)食品藥監(jiān)局也負責化妝品監(jiān)管,社會認識度不高,通過此次檢查,加強了三部門之間及三部門與企業(yè)的聯(lián)系,由于執(zhí)法人員在檢查中耐心細致、文明有禮的態(tài)度、熟練的專業(yè)知識和以人為本的工作作風,很多企業(yè)對執(zhí)法人員工作表示滿意,并表示以后會主動向區(qū)食品藥監(jiān)局咨詢化妝品相關業(yè)務知識,工商、街道基層執(zhí)法人員也表示在今后他們在巡查中會多關注化妝品質(zhì)量問題,共同管好化妝品流通市場。
(五)以干代培,通過此次聯(lián)合檢查,既提高參加聯(lián)合檢查的執(zhí)法人員化妝品監(jiān)管知識水平,也為以后各部門共同開展化妝品監(jiān)管工作打下良好基礎。
(一)企業(yè)多、面廣,監(jiān)管力量嚴重不足。
我區(qū)目前有48家化妝品生產(chǎn)企業(yè),另有近10家正在籌建中,根據(jù)去年各企業(yè)送報資料統(tǒng)計,我區(qū)化妝品生產(chǎn)領域產(chǎn)值個億,從業(yè)人員約2800多人。僅去年,區(qū)食品藥監(jiān)局共出動執(zhí)法人員300多人次,檢查生產(chǎn)企業(yè)120多家次。流通領域的化妝品監(jiān)管主要有分布于各街鎮(zhèn)的1600多家在冊美容美發(fā)企業(yè),商場、超市及小商店等近1000家化妝品零售企業(yè),還有酒店、賓館、沐足等化妝品使用單位等等,以目前工商、食品藥監(jiān)部門有限的執(zhí)法人員和街鎮(zhèn)的協(xié)管隊伍,確實是難以承擔。
(二)“港貨、臺貨”等不規(guī)范產(chǎn)品問題。
在此次專項檢查中,我們發(fā)現(xiàn)不少美發(fā)企業(yè)的化妝品是在所謂“港貨、臺貨”專營店購進的,由于這些化妝品通常是無進口批文、無中文標識的不合格產(chǎn)品,檢查中按規(guī)定予以沒收或暫扣。因此,企業(yè)認為,為什么這些專營店可以賣,我們買回來就查處,要管就要一起管。經(jīng)與工商了解,他們主要是檢查這些專營店的食品,化妝品確實很少過問,因此這也是我們監(jiān)管部門下一步值得關注的問題。
(三)繼續(xù)加強部門合作,建立聯(lián)合監(jiān)管機制。
通過這次成功的嘗試,下一步計劃與相關部門繼續(xù)加強溝通,逐步建立長期的聯(lián)合監(jiān)管的合作機制,優(yōu)勢互補,使化妝品監(jiān)管工作更加高效有力。
(四)繼續(xù)加強宣傳,使“使用放心化妝品”的觀念深入人心。
明年我們將繼續(xù)加大宣傳力度,采取不同形式強化宣傳,擬設計面向不同人群的化妝品宣傳資料,派發(fā)宣傳單張,使“使用放心化妝品”的觀念深入人心,社會合力,共同規(guī)范好化妝品市場秩序。
個人工作總結(jié)理發(fā)篇十
在理發(fā)崗位上也是應該要好好的認識到自己工作上的優(yōu)缺點,所以一份工作總結(jié)更是非常重要。下面是由出guo為大家的“2019理發(fā)店發(fā)型師年終工作總結(jié)”,僅供參考,歡迎大家閱讀。20xx年是充滿激情的一年,在這里一年里,我在領導的精心栽培和指導下,逐漸成長起來。在這里,我首先表達一下我對他們,對公司深深的感激之情。
回首20xx年,在上級領導的指導關心下,通過姐妹們的配合支持,還有我們?nèi)w團隊的共同努力下,我從一名員工在理發(fā)店的搭理培養(yǎng)下,加上自己的努力,成了一名副店長,當我接受這一殊榮,我深感到責任的重大,我深感到多年的經(jīng)驗,從員工到店長一路走來我們都曾品嘗過心酸、歡笑與淚水的滋味,一個人的成長就是這樣一點點積累而來的,成功與失敗不斷的刺激著我們,使我們的團隊走向頂峰。
回首過去,我和我的姐妹們精心配合,通力協(xié)作,在我們?nèi)w員工共同努力下,還有大區(qū)經(jīng)理的支持和培養(yǎng)下,和我自己的不斷的學習和努力,我成為了理發(fā)店的一名店長,這是一個責任重大的職務,當我踏上這個工作崗位的時候,我的內(nèi)心是欣喜的,也是忐忑的。多年的從業(yè)經(jīng)驗,從一名普通的美容師成為一名店長,我有過心酸的淚水,也有成功的喜悅??墒牵l的成長路上是一帆風順的呢?成功和失敗交替,也讓我的內(nèi)心逐漸變得強大起來。
我將繼續(xù)從以下幾個方面去著手學習和強化:(1)基本常識:基礎造型、剪發(fā)技巧、熟練程度等。
(2)產(chǎn)品知識:產(chǎn)品結(jié)構,產(chǎn)品種類,產(chǎn)品的成分,產(chǎn)品的功效,產(chǎn)品的賣點,產(chǎn)品的文化。
(3)理發(fā)技能:基本的按摩、修剪、手法、使用各種儀器、各個部位的護理流程、產(chǎn)品的調(diào)配。
(4)銷售技能:禮儀接待、心理溝通、發(fā)現(xiàn)需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。
(5)理發(fā)店工作制度:晨會流程、考勤、職責、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。
20xx年已經(jīng)結(jié)束,我們將迎來20xx年,希望20xx年工作順利,財源滾滾,也同時希望公司能夠越做越好。
不知不覺之間,20xx年過去。在過去的一年里,我流過了辛勤的汗水,也品嘗到了收獲的喜悅。在xx店長的正確領導下,在各位親愛同事和家人們的幫助下,我嚴格的要求自己,并且順利的完成了今年的工作,總而言之,收獲多多!
1、我更加的熱愛我的行業(yè),我的工作,我的任務是以顧客為中心,為顧客提供體貼、高效、優(yōu)質(zhì)的服務。而在今年,我做到了這一點,盡心盡力的為顧客服務,注重接待的細節(jié),讓顧客感到非常的滿意。不足之處是,工作時候不夠主動,缺乏信心。
2、銷售是美發(fā)師的職責,在為顧客推銷的過程中,我用專業(yè)的知識,巧妙的話術打動了對方,取得了不錯的銷售成績。另外在公司舉辦的銷售培訓課程中,能夠積極的回答問題,順利的通過了考核。不足之處是,有些時候不敢主動的開口,在培訓中不能積極的分享自己的心得。
3、美發(fā)師對我來說不僅是一份職業(yè),更多的是一份憧憬。在工作中,我努力的學習,盡可能的充電,希望獲得更多的知識,這也讓我在今年提升了不少。不足之處是,對于美容手法這方面仍然欠缺。
我希望在新的一年里,仍然恪守自己,改善不足之處,在工作中爭取更上一步臺階。另外,我給自己定下了一個年度目標:認真的做好顧客檔案,并且努力完善它。認真的對待每一個顧客,了解顧客的需求。學會感恩,學會接受,積極的對待工作。
作為服務行業(yè),服務質(zhì)量是公司的關鍵之一?;仡櫦磳⑦^去的這一年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞公司提出的重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。
告別成績斐然的20xx,迎來了充滿希望的20xx。來到這個大家庭已有半年時間了,過去的半年,有付出也有收獲;有歡笑也有淚水。20xx年,在經(jīng)理的正確領導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的完成工作任務,總結(jié)起來收獲很多!1、我們正生活在服務經(jīng)濟時代。服務已滲透到生活中的諸多細節(jié),每個人既是享受服務的“客戶”,又是為“客戶”提供服務的個體。正因如此,我的工作也應該更完善以為我們顧客服務為中心,來為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務。實實在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我的全力去滿足每一個服務細節(jié)的要求,給我一個機會還公司一份滿意!我會一如既往,無微不至地做的更多更好。
不足之處:對工作缺少激情和熱情,不夠主動,自信。2、美發(fā)對于我來說是一個全新的領域,通過不斷的學習和實踐在工作中能夠很好的配合同事及上級領導還有老師:每次活動期間我都能和老師或者老師一起分析自己的顧客,做到三進三出,及時的告訴老師在護理中顧客的突發(fā)狀況。因此取得了不錯的成績。
不足之處:對顧客的了解不夠透徹。
3、能積極動的參加公司舉辦的各種活動以及培訓:在培訓時能主動回答老師的提問,順利的通過每次培訓課程的考核,取得通關護照。并能將其運用到工作中。
不足之處:還是不能大膽的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此問題。
4、會主動的向店長,店助,前臺師姐們詢問不懂的問題,專業(yè)知識:每次工作時遇到困難或者有凝問時會及時請教領導和同事,直到問題解決為止,時刻提醒自己要有良好的學習心態(tài)。
不足之處:做銷售時還不夠大膽的和顧客開口,專業(yè)及業(yè)務水平還是欠缺,手法也要加強。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務能力。在我的經(jīng)理店長和店助還有我們家的xx及家人們的幫助關心和支持下,并且秉著公司的文化理念-沒有完美的個人,只有完美的團隊。我順利的并且超額的完成了我的20xx年的年度目標。
(1)認真的把握好自己的目標顧客,做好xx教授為我們制作的三張表格,嚴格的做好十三步流程,感動服務每一位顧客。了解顧客的需求。
(2)認真做好美麗檔案,并且很好的完善它。關注細節(jié)。2、學習。
(1)參加公司的各種培訓,要學會公司的每一個手法,學好專業(yè)知識,提高業(yè)務水平,銷售能力及技巧,把學到的東西靈活的運用到工作中去。
(2)學會感恩,學習別人的優(yōu)點,還要學會化妝讓自己美一點。真正的做到:開心工作!快樂成長!輕松賺錢!
(3)學會認清自己,好好的去體會孫教授授予我們二十七式。學會接受和采納。
來到公司時常想想真的很幸運,很感謝公司能給予我們這么好福利,相信我們的未來是美好的!
總之,我的進步和成績是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合的。更要感謝同事的幫助。在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我將會用行動來證明我的努力,我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。20xx年是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
內(nèi)容僅供參考。
個人工作總結(jié)理發(fā)篇十一
一轉(zhuǎn)眼,一年馬上就過去了,在今年的工作中,付出了很多努力,在自己的工作崗位上也取得過好成績。對與每個月的新發(fā)型更是非常的關注,每個月都能完成任務。對與店面的工作流程及基本規(guī)章制度都在嚴格的執(zhí)行中,店面的員工穩(wěn)定性也比較強,平均都在理發(fā)店工作了一年以上了,對理發(fā)店也是比較認可的。以下是我今年的工作總結(jié)。
回顧這一年以來所做的工作,心里頗有幾份感觸。在過去的時間里,首先感謝理發(fā)店給予我這樣一個發(fā)展的平臺,和用心培養(yǎng);感謝領導給予工作上的鼓勵和督促。讓我學到了很多的銷售和溝通管理技巧,并順利的為下一步的理發(fā)店發(fā)展邁出了第一步。其次感謝我的這個團隊,感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學習地方,我從他/她們身上學到了不少知識,讓自己更加的成熟。
通過今年來不斷與理發(fā)店管理模式進行磨合,我也更加的認識到了,一個做理發(fā)店店長的知識面、社交能力和熟悉產(chǎn)品知識技巧決定了一個店長的能力。為此,通過這么久的工作積累。我認識到自己現(xiàn)有的不足和長處。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,理發(fā)店工作最基本的顧客維護量太少。我們基本的維護工作沒有做好。沒能及時的了解貴賓不來的原因。導致銷售量也不是太理想。溝通不夠深入。員工銷售在與顧客溝通的過程中,沒能把我們產(chǎn)品的價值十分清晰的介紹給顧客,只是意味的在糾結(jié)價位提升,沒能說出產(chǎn)品的價值。也沒了解顧客的真正想法和購買意圖;對顧客提出的疑慮沒能及時給予完美的解答。
工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣,理發(fā)店工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)理發(fā)店工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。對店面要求也不嚴格,特別是門崗這塊,站崗不及時,在員工面前缺少說服力,沒有起到號召力的作用。工作責任心和工作計劃性不強,這些問題都是下一步需要盡快改進的。因為個人不夠勤快、沒有嚴格要求自己,這是自己不關注庫存銷售導致的,現(xiàn)在就開始改進這一系列的問題。
個人工作總結(jié)理發(fā)篇十二
下面帶來兩篇理發(fā)店月總結(jié)報告。
一篇主實戰(zhàn),一篇主銷售,都有很大的參考價值:本人為xx美發(fā)店中的一位師傅,現(xiàn)將工作心得做如下總結(jié):
開業(yè)前期發(fā)宣傳單,必須培訓員工的銷售話術,要信的過的人親自帶隊發(fā),必須發(fā)到位。開業(yè)第一天:
1做生意,必須要維護好自己的親朋好友,最先靠親朋好友的支持,方能走得更長遠。2金字塔銷售模式,親朋好友,發(fā)展親朋好友,無限循環(huán)。
3做美發(fā)技術活,靠的就是技術與服務,方能走的更長遠,如果不能將親朋好友都服務不好,就不要談以后如何生存發(fā)展了。4收銀系統(tǒng)要完善。
5一個新店開業(yè),最初的人員一般不穩(wěn)定,如何維系他們,就是讓他們掙更多錢,發(fā)揮自己的價值。一個老板真正意義上的關心員工。而不是小幫小派。
6二樓經(jīng)營美發(fā)店的優(yōu)勢,環(huán)境好,房租便宜。但劣勢是:生客就相對少了。所以必須要走精品,走質(zhì)量,價格優(yōu)惠,洗頭洗到位,發(fā)型師做頭發(fā)做到位。
7技術層面,生客要溝通好,溝通占百分之八十,技術占百分之十,其他占百分之十。
回顧這一個月來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高美發(fā)銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結(jié)。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們妮薇雅美發(fā)店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風貌,更樹立起我們的優(yōu)質(zhì)服務品牌。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,通過理論上對自己這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以美發(fā)店的經(jīng)營理念為坐標,將自己的工作能力和美發(fā)店的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務培訓,學習業(yè)務知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
個人工作總結(jié)理發(fā)篇十三
轉(zhuǎn)眼間20__年過去了,這一年在工作上有好有壞,有成功也有失敗。作為一名班長,我在思想上嚴于律己,熱愛自我的事業(yè),以班長的要求嚴格要求自我,鞭策自我,力爭思想上和工作上在同事心目中都樹立起榜樣的作用。進取參加工廠及公司組織的各項活動,一年來,我服從和配合領導做好生產(chǎn)部門各項工作。我相信在以后的工作中,我會在領導的關懷下,在同事們的幫忙下,經(jīng)過自我的努力,克服缺點,取得更大的提高。20__年,我更加努力工作,勤學苦練,使自我真正成為一個經(jīng)受得起任何考驗的班長。
一、安全工作。
總結(jié)20__年的工作,班組也出現(xiàn)了不少的問題,在這些事故中有個人原因也有客觀原因。在20__年的工作里我將找出20__年的不足,認真吸取事故的經(jīng)驗教訓我將帶領全班人員認真學習及總結(jié)出適合自我班組的管理。20__年的問題大多出此刻新員工身上,由于新員工的經(jīng)驗不足和在學車的時候帶教_的職責心不強,導致新員工的基礎沒有學好。自我頂崗以后,生產(chǎn)節(jié)奏加快新員工跟不上節(jié)奏,手忙腳亂。是導致這些事故發(fā)生的重要原因。作為班長對現(xiàn)場的巡檢力度不夠大,對班組存在的問題沒有及時發(fā)現(xiàn)和整改也是今年的事故原因。
在下一年的工作中,我將把培訓新員工作為班組的重點工作來進行,要求并監(jiān)督帶教必須把自我的所學所會認真的傳授給新員工。要求帶教必須有職責心!不能存在打馬虎眼的現(xiàn)象發(fā)生!在班中加大現(xiàn)場的巡檢力度,發(fā)現(xiàn)問題第一時間解決及整改,今日的事情絕不推到明天。
二、操作管理工作。
從事行車工作行車就是我們的飯碗,我們應當對它有崇高的敬意,不能對它有半點不在乎。行車工操作是我們的重中之重也是我們的基本技能,作為班長應當從每一名員工抓起,規(guī)范員工操作不能出此刻操作時對設備造成傷害的現(xiàn)象發(fā)生,杜絕野蠻操作。
三、設備點檢。
對員工設備點檢本事進行時常的檢查和測驗,異常是新員工在他上崗之前要認真對其進行設備點檢的學習和培訓,在設備點檢方面絕對不能麻痹大意,行車就是我們的飯碗是我們工作的保障。在交接班時要嚴格按照設備點檢流程及標準進行點檢,嚴禁走馬觀花糊弄事。嚴禁因設備點檢不到位導致發(fā)生事故的現(xiàn)象發(fā)生,讓自我開一個放心車。
下一步工作計劃:
1、在班中加大巡檢力度,對現(xiàn)場的各個危險點進行排查和消除保證班中安全有序的運行。
2、經(jīng)常對員工進行安全教育,加大安全學習力度,增強員工的安全意識。
3、對員工出現(xiàn)的問題及時解決及匯報,出現(xiàn)問題時嚴格按照“四不放過”的原則處理。
4、在特殊的時間段對異常的人員和設備進行跟蹤并做好記錄保證不出事故。
5、規(guī)范員工的行為,嚴禁做不貼合規(guī)定的事情和嚴禁有不遵守規(guī)章制度的行為,保證員工的人身安全。
作為班長在以后的工作中我會帶領班組人員共同學習、提高和提高,把工作做的更上一層樓。
個人工作總結(jié)理發(fā)篇十四
為了充分發(fā)揮教師的輻射帶動作用,我校開展了骨干教師與青年教師結(jié)為幫帶對象,并制訂出了詳細的帶徒計劃,目標明確,措施到位。我有幸與身邊的青年教師xx成為師徒,一學年來,師徒雙方相互學習認真履行職責,通過經(jīng)常深入課堂,就課堂教學遇到的問題進行深入的討論,開展“師徒平臺互動研討課”活動。其中指導徒弟xx老師開一節(jié)全校性的公開課,并就這一節(jié)主持集中研討。在日常的教育教學中,我們師徒通過一起學習、互相聽課、評課等形式的活動,共同探討、研究教學中遇到的問題,尋找解決的方法不斷改進于完善自身的課堂教學方式,強化提高課堂教學的有效性教學研究,從而不斷提高自身的業(yè)務素養(yǎng)。
個人工作總結(jié)理發(fā)篇十五
時間過得真快,彈指之間,2017年的新年鐘聲響起了,在忙碌間走過充滿感動和堅強的2017年。對于我個人而言,這是收獲頗豐的一年。在這一年中我與同事有協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵。不論是在生活還是工作中都讓我重新審視自己以往做人做事的態(tài)度和方式。在領導和同事的支持和幫助下各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此,須向領導和同事表達我深深的謝意,感謝大家在這段時間給予我足夠?qū)捜?、鼓勵和幫助,現(xiàn)將本年度工作情況作如下總結(jié):
一、虛心學習,努力工作。
在2017年里,我加強自我學習。一方面,參加成人本科及工程安全繼續(xù)教育,提高自身素質(zhì)。在工作中學習,在學習中工作,不斷撐握方法積累經(jīng)驗。注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高。通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務;在一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在領導和同事幫助指導下,不斷進步,摸清工作中的基本情況,找到工作切入點,把握工作重點和難點。
二、工作情況。
在2017年的工作主要有:。
1、城投公司的污水廠監(jiān)理工作;。
3、馬山市場雨水溝及道路工程設計工作;。
4、民族古廨屯特色建設項目監(jiān)理工作;。
6、移民局的2017年街背道路、小龍?zhí)兜缆?、古婆道路?6個工程設計和2014年高呂道路、沖脈道路等22個工程和2017年已開工的街背道路、道路等13個監(jiān)理工作。
三、主要收獲和經(jīng)驗。
在公司工作五年來,完成了一些工作??偨Y(jié)起來有以下幾個方面的收獲和經(jīng)驗:
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應崗位;。
2、只有主動融入到集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好工作狀態(tài);。
3、只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把份內(nèi)工作做好。
四、工作總結(jié)。
經(jīng)過2017年這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上一個新臺階,做每件事都有了明確的計劃和步驟,行動有方向,工作有目標,心中有底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明。就這樣,從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年。還有在工作的同時,明白為人處事的道理,也明白了一個良好的心態(tài),一份對工作的熱誠及相形之下的責任心是如何的重要。
總結(jié)下來在這一年中接觸諸多新事物,產(chǎn)生諸多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常工作中時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準要求,力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、工作不足。
總的來看,還存在不足地方,還存在一些須解決的問題,表現(xiàn)在以下幾個方面:
2、工作條理性不夠清晰,在工作時間很倉促的情況下,事情多了,就要有詳實而主次分明的計劃。哪些急,哪些緩,在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
3、在工作總結(jié)上有了進步,但仍不夠,如每天、每周、每月都回頭思考下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長,在以后工作中此項作重點來提高自己。
4、做事不夠果斷,拘泥細節(jié),有拖沓現(xiàn)象,如果工作更積極主動一些,更雷厲風行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。
六、工作計劃。
其中,經(jīng)下幾點是我來年重點要提高的地方:
1、要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;。
2、工作要注重實效,注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標完成;。
3、把握一切機會提高專業(yè)能力,加強平時知識總結(jié)工作;。
4、精細化工作方式的思考和實踐。
公司是我家,發(fā)展靠大家,我渴望公司的成功壯大,所以盡力在自身的崗位上做實、做好,與公司一起成長、成功。
個人工作總結(jié)理發(fā)篇十六
1做生意,必須要維護好自己的親朋好友,最先靠親朋好友的支持,方能走得更長遠。2金字塔銷售模式,親朋好友,發(fā)展親朋好友,無限循環(huán)。
3做美發(fā)技術活,靠的就是技術與服務,方能走的更長遠,如果不能將親朋好友都服務不好,就不要談以后如何生存發(fā)展了。4收銀系統(tǒng)要完善。
5一個新店開業(yè),最初的人員一般不穩(wěn)定,如何維系他們,就是讓他們掙更多錢,發(fā)揮自己的價值。一個老板真正意義上的關心員工。而不是小幫小派。
6二樓經(jīng)營美發(fā)店的優(yōu)勢,環(huán)境好,房租便宜。但劣勢是:生客就相對少了。所以必須要走精品,走質(zhì)量,價格優(yōu)惠,洗頭洗到位,發(fā)型師做頭發(fā)做到位。
7技術層面,生客要溝通好,溝通占百分之八十,技術占百分之十,其他占百分之十。
回顧這一個月來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高美發(fā)銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結(jié)。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們妮薇雅美發(fā)店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風貌,更樹立起我們的優(yōu)質(zhì)服務品牌。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,通過理論上對自己這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以美發(fā)店的經(jīng)營理念為坐標,將自己的工作能力和美發(fā)店的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務培訓,學習業(yè)務知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
個人工作總結(jié)理發(fā)篇十七
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。以下是小編整理的關于個人。
歡迎大家參閱。
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司快三個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時間里各級領導在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關心,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對肅然起敬的同時,也為我有機會成為一份子而自豪。在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認識。
在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā),確實是很恰當,本人對這一理念非常認同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力?,F(xiàn)在在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項。
規(guī)章制度。
認真工作使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行。
崗位職責。
平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識渴望有所突破的我將會在以后的工作和生活中時時提醒自己以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務是(1)負責公司培訓工作;(2)負責工傷保險工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。
四、不足和需改進方面。
雖然到來了近三個月,對生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領導今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為的發(fā)展貢獻自己的力量。
五、幾點建議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領導干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了,當年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
一、本。
20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。
我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教經(jīng)理和北京總公司幾位領導和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對xx市場有了一個大概的認識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
存在的缺點:
對于xx市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。
在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
“做一名好老師”是許多老師一生所追求的目標,也是我的目標。自踏入教育這個崗位以來,我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作,以“師德”規(guī)范自己的教育教學工作,以“當一名好老師”作為自己工作的座右銘來要求自己,現(xiàn)將一學年的工作總結(jié)如下:
一、在思想上,愛國愛黨,積極上進。
我積極參加各種學習培訓,認真參加政治學習,為了提高自己的思想覺悟,我認真學習《在三個代表重要思想理論研討會上的講話》,并思考“我如何在自己的崗位上實踐三個代表的思想”?我還深知要教育好學生,教師必須先身先之率,時時做到教書育人、言傳身教、為人師表,以自己的人格、行為去感染學生,《教師人格魅力的構建》等文章,努力使學生、家長能接受我、喜歡我。今年又是新課程改革,為了適應新形式,我認真拜讀了《在新課程改革中活化自己的角色》等文章,努力使自己不被新課改的浪潮所淹沒。作為一名教師自身的師表形象要時刻注意,我在注意自身師表形象的同時非常重視對學生的全面培養(yǎng)。因為我深信良好的品行是每個人身上最美的東西,針對社會這一大氣候和學生這一小氣候我把學生的德育、美育工作放到了最重要的地位。在工作中,我積極、主動、勤懇、責任性較強,樂于接受學校布置的各項工作;我還注重文化學習,參加了“小學教育”的本科進修。在不斷的學習中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務能力都得到較快的提高。
二、在教育教學上,敬業(yè)愛崗,嚴謹治教。
把學生教好,讓學生成功,是每位教師最大的心愿、最高的榮譽。作為一名數(shù)學教師,讓學生掌握良好的學習方法,獲取更多的知識是最重要的任務。因此,我在課堂教學中,堅持做到認真鉆研大綱,仔細分析教材的編寫意圖,認真?zhèn)湔n,注意設計好每堂課的教學方法,研究現(xiàn)代教育技術在課堂教學中的應用,注重對學生各種能力的培養(yǎng)。在認真做好日常教學工作的同時,努力探索在小學數(shù)學課堂教學中落實素質(zhì)教育的方法及手段,探索在教育中培養(yǎng)學生能力發(fā)展的途徑。在工作中,我深知學習的重要性,抓住一切機會認真學習,在不斷學習、不斷實踐中不斷提高自己的教育教學水平及教學管理水平。我抓住學校安排外出聽課的機會,虛心學習,不恥下問,及時消化,吸取別人的精華,在自己的教學中為斷實踐,不斷總結(jié),不斷提高。平時向書本學習、向身邊有經(jīng)驗的老師學習,提高自己的課堂教學水平,努力形成自己的課堂教學風格。在教育教學工作中,我在做到教學“五認真”的同時,平常能以“團結(jié)、協(xié)作”的精神和老師們共同交流、互相學習、共同進步。
我兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責。多年來,時時以“愛心、耐心、細心”貫穿始終,去關心每一位學生,去搞好班級的每一次活動。這個學期,我班取得了較好的成績,……我決心讓他們在一種“寬松、探求、競爭”的氛圍茁壯成長。本學年擔任6(5)班數(shù)學老師,根據(jù)學校德少。
工作計劃。
認真開展各項活動加強行為習慣訓練及良好心理品質(zhì)的培養(yǎng)。關心學生的學習和生活特別關注后進生予以他們更多的關懷鼓起他們學習的勁頭更好地融入在這個班級體中。注重行為規(guī)范教育從實抓起用正確的輿論導向用榜樣的力量促使學生從被動到主動從他律到自覺養(yǎng)成良好的心理品質(zhì)和行為習慣。通過晨會、班會、黑板報、墻報等渠道使學生自覺地成為集體的主人學習的主人。加強“安全教育”使“安全”牢牢地刻在學生心中。使班級蒸蒸日上尤其注重與家長的聯(lián)系運用電話、家訪、請家長到學校等多種途徑和方法把學生在校的表現(xiàn)及變化如期向家長匯報讓家長了解孩子在校是進步了還是退步了及時掌握孩子各方面的優(yōu)點和不足以便有針對性地協(xié)助教師開展教育活動。由于我的主動有些家長也很愿意將孩子在家的表現(xiàn)反饋過來希望教師的幫忙。這樣的雙向活動使家長也參與對學生的管理對學生的健康成長起到了良好的督促作用。
一學期來,我從班級的凝聚到干部的培養(yǎng),從黑板報的出刊到廣播稿的挑選,從教室布置到班級競賽,不知要化多少心血、犧牲多少個休息日,但我沒有怨言過,總是一如既住地去完成一件件事情,做好一項項工作。
總之,在這一學年中,我不僅在業(yè)務能力上,還是在教育教學上都有了一定的提高。但我平時工作中出現(xiàn)需改進的地方也較多,如理論知識不夠,論文精品意識不強;電腦知識長進不快。在今后的工作中,我將揚長補短,不斷努力。
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個人工作總結(jié)理發(fā)篇十八
2月28日上午9:3分在社區(qū)門前舉辦大型學習雷鋒紀念活動。高立的彩虹門上標明今天的活動主題“繼承弘揚雷鋒精神,提升居民道德素質(zhì)”。在社區(qū)門前設立了學雷鋒一條街,以歡快的鑼鼓開場,喚醒大家學習的心靈。參與做好事人員有社區(qū)的共建單位“頂尖發(fā)藝”專業(yè)的美發(fā)師大寶師傅;社區(qū)內(nèi)診所史大夫;修車王師傅;配鑰匙劉師傅;放電影的車師傅。為大家提供一系列的免費項目,吸引了眾多百姓駐足圍觀。大家在這條街上通過這些活動不僅受到了幫助,而且觀看了關于雷鋒同志的電影,又一次讓雷鋒同志在我們的眼前生動的展現(xiàn),有許多小朋友也加入到觀看影片中來,看后紛紛囔著要向雷鋒叔叔學習,做一個象雷鋒叔叔一樣的人。
通過一天的宣傳活動,社區(qū)志愿者協(xié)會以此為契機招募了23名志愿者,史大夫免費測量血壓36人,頂尖發(fā)藝理發(fā)師免費理發(fā)17人,王師傅修理自行車、電動車,免費打氣2余臺次。配鑰匙的劉師傅自帶機器為大家免費配鑰匙3多把。老百姓們都夸獎劉師傅鑰匙配得好,以前在別處配的鑰匙回家開門都不太好用,劉師傅是用卡尺校準的,提高鑰匙的精確度,今天又逢免費配鑰匙,吸引了大量的居民。
學習雷鋒活動由今年2月28日開始,目前正在繼續(xù),并將長期開展,幾位師傅由社區(qū)請來參與學習雷鋒一條街活動,他們表示活動后回到自己的崗位上依舊會為百姓提供服務,牢固的在人們心中樹立“人人為我,我為人人”的傳統(tǒng)思想。其實無償服務不是學習雷鋒的目的,是要通過無償吸引大家,提醒并告訴大家知道雷鋒是一種精神,一種動力,一種意識形態(tài),我們要學習的不僅是簡單的無償幫助別人,而是要長期的樹立心系他人,處處替別人著想,懂得換位思考的一種做人的道理,從而以正面的姿態(tài)鼓舞人教育人,在繼承弘揚雷鋒精神的同時更主要的是要提高居民的道德素質(zhì)修養(yǎng)!