環(huán)境是人們生活和工作的重要組成部分,我們需要關注并總結(jié)環(huán)境對我們的影響??偨Y(jié)可以通過列舉事實、數(shù)據(jù)或例子來支持觀點。閱讀這些總結(jié)范文,我們可以對不同領域的總結(jié)有更深入的了解。
物業(yè)設施管理個人簡歷篇一
擔任職務:住戶服務中心經(jīng)理。
工作描述:廣州番禺雅居樂物業(yè)公司是一級資質(zhì)物業(yè)公司,雅居樂花園規(guī)劃占地面積150萬平方米,規(guī)劃總建筑面積180萬平方米,容積率1.21,綠化率35%;在職時管理占地面積約180萬平方米,建筑面積123萬平方米,別墅1024棟,住宅8000多戶,有會所、酒店、商鋪等配套設施。
主要職責如下:
1、協(xié)助制定物業(yè)前期招投標;。
2、協(xié)助策劃制定物管方案;。
3、物業(yè)接管驗收;。
4、制定收樓方案并組織實施;。
5、業(yè)戶投訴接待及處理;。
6、物管品質(zhì)管理;。
7、檔案資料管理;。
8、各種證件辦理;。
9、組織部門員工對業(yè)務及法規(guī)知識的培訓;。
10、部門費用預算的編制和控制;。
11、與各相關部門的溝通、協(xié)調(diào)等。
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):房地產(chǎn),建筑,安裝,裝潢。
擔任職務:物業(yè)部主管。
工作描述:
1、負責項目的招投標;。
2、前期物業(yè)接管驗收;。
3、物管項目管理方案的制定;。
5、收樓;。
6、客戶投訴處理;7裝修監(jiān)管;。
8、員工培訓;。
9、涉及相關政府單位及企業(yè)內(nèi)部部門的溝通、協(xié)調(diào);。
10、組織制定并實施突發(fā)事件應急預案等工作。
教育背景。
畢業(yè)院校:暨南大學。
最高學歷:本科。
所學專業(yè)一:物業(yè)管理。
所學專業(yè)二:法律。
培訓經(jīng)歷。
起始年月終止年月學校(機構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語良好。
國語水平:優(yōu)秀粵語水平:良好。
工作能力及其他專長。
本人性格外向,有非常豐富的物管工作經(jīng)驗,溝通協(xié)調(diào)能力強、文筆流暢,擅長發(fā)揮團隊凝聚力,愛好體育及書法,現(xiàn)正三十而立,有非常強的事業(yè)心和工作責任心及管理工作能力,做事從不拖泥帶水,做事務實也喜歡務實做事的人,愿在工作中與合作企業(yè)共同進步、共同發(fā)展!
個人自傳。
本人有多年大型小區(qū)、寫字樓、綜合商業(yè)物業(yè)的綜合物管工作經(jīng)驗。擅長前期物管招投標、風險的控制管理及物管成本預算編制與控制,有豐富的物業(yè)日常工作經(jīng)驗(包括物業(yè)的接管、入住手續(xù)辦理、物業(yè)租賃、裝修監(jiān)管、突發(fā)事件及安全管理、客戶服務、消防管理、車輛管理、各種物管糾紛處理、社區(qū)文化等事務)。參與了iso9000質(zhì)量體系的認證、評審工作和創(chuàng)優(yōu)評比工作,編寫了多個實操程序及培訓教材,熟悉物管法規(guī)。本人具有較強的計劃、溝通、協(xié)調(diào)、培訓及監(jiān)控能力,為人勤奮、工作務實、責任心強。在物管服務工作中具有較強的親和力,擅長各類文書的起草、人際公關事務的處理、業(yè)務培訓及員工績效考核。在各項工作中勇于挑戰(zhàn),具有較強的思維判斷和決策能力。愿在日后工作中不斷進取,爭取更大的進步!
姓名:國籍:中國。
目前所在地:廣州民族:漢族。
戶口所在地:廣州身材:175cm130kg。
婚姻狀況:未婚年齡:31歲。
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:普通求職。
工作年限:11職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職-隨時。
月薪要求:3500--5000希望工作地區(qū):廣州廣東省。
個人工作經(jīng)歷:1995-空降兵部隊(軍校)士兵、學員、軍官。
2003.6-2003.10鸝盛物業(yè)管理公司副經(jīng)理。
2007.2---2008.3某港資企業(yè)行政人事科長。
教育背景。
畢業(yè)院校:廣東省委黨校。
所學專業(yè)一:經(jīng)濟管理所學專業(yè)二:
2000.9-2003.7廣東省委黨校經(jīng)濟管理畢業(yè)證。
語言能力。
外語:英語良好。
國語水平:優(yōu)秀粵語水平:優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
本人先在物業(yè)管理企業(yè)歷任保安主管、副主任、主任、經(jīng)理。后在某外資企業(yè)從事人事行政管理工作。在管理崗位上歷盡挫折,一路與失敗和教訓同行,但通過學習,進修,自我總結(jié)以及閱歷的不斷增長,使自身的素質(zhì)及管理能力有了進一步的提升,積累了物業(yè)管理所須的實戰(zhàn)管理經(jīng)驗,了解和熟悉物業(yè)管理法規(guī),及日常的管理運作流程。具有較強的自現(xiàn)能動性以及組織管理能力,對住宅、寫字樓的物管工作均有成功的管理例子。能獨立完成物業(yè)管理公司的組建,資質(zhì)申報及制度各部門及人員的工作流程和崗位職責,在管理過程中實行,細化、量化、標準化的工作標準,能定期組織學習培訓,交流。較好地調(diào)動工作人員的主觀能動性,具備良好的思想、身體及軍事素質(zhì),掌握相關業(yè)務技能的教授、訓練能力。與相關的政府職能部門能保持良好的溝通與聯(lián)絡,為企業(yè)提高經(jīng)營收益創(chuàng)造良好的條件。
物業(yè)設施管理個人簡歷篇二
簡歷編號:
更新日期:
無照片。
姓名:
/
國籍:
中國。
目前所在地:
廣州。
民族:
漢族。
戶口所在地:
湖北。
身材:
175cm?65kg。
婚姻狀況:
已婚。
年齡:
31歲。
培訓認證:
誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:
普通求職?
應聘職位:
工作年限:
8
職稱:
無職稱。
求職類型:
均可。
可到職日期:
隨時。
5000--8000。
希望工作地區(qū):
廣州廣東省。
個人工作經(jīng)歷:
公司名稱:
公司性質(zhì):
中外合資所屬行業(yè):房地產(chǎn),建筑,安裝,裝潢。
擔任職務:
住戶服務中心經(jīng)理。
工作描述:
廣州番禺雅居樂物業(yè)公司是一級資質(zhì)物業(yè)公司,雅居樂花園規(guī)劃占地面積150萬平方米,規(guī)劃總建筑面積180萬平方米,容積率1.21,綠化率35%;在職時管理占地面積約110萬平方米,建筑面積123萬平方米,別墅1024棟,住宅8000多戶,有會所、酒店等配套設施。主要職責如下:
1、策劃客戶服務方案;2、物業(yè)接管驗收;3、制定收樓方案并組織實施;4、業(yè)戶投訴接待及處理;5、檔案資料管理;6、各種證件辦理;7、組織部門員工對業(yè)務及法規(guī)知識的培訓;7、部門費用預算的編制和控制;8、與各相關部門的溝通、協(xié)調(diào)等。
離職原因:
公司名稱:
公司性質(zhì):
私營企業(yè)所屬行業(yè):房地產(chǎn),建筑,安裝,裝潢。
擔任職務:
項目經(jīng)理。
工作描述:
1、負責項目的.招投標;2、前期物業(yè)接管驗收;3、物管項目管理方案的制定;4、監(jiān)督并按標準實施各項物管業(yè)務工作(包括客服、安全、消防、工程、清潔、綠化、培訓等);5、涉及相關政府單位及企業(yè)內(nèi)部部門的溝通、協(xié)調(diào);6、組織制定并實施突發(fā)事件應急預案等工作。
離職原因:
公司名稱:
公司性質(zhì):
政府機關所屬行業(yè):
擔任職務:
公安股擔任科員一職。
工作描述:
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:
暨南大學。
最高學歷:
本科。
畢業(yè)日期:
所學專業(yè)一:
所學專業(yè)二:
受教育培訓經(jīng)歷:
學校(機構(gòu))。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
-09。
湖北咸寧林校。
林政公安專業(yè)。
中專。
-09。
-07。
暨南大學。
(專科段)學習。
-04。
參加物管企業(yè)經(jīng)理崗位資格培訓。
物企經(jīng)理。
已獲證。
參加iso9000質(zhì)量體系內(nèi)審員資格論證培訓。
iso9000。
內(nèi)審員資格證。
-07。
暨南大學。
(本科段)學習。
語言能力。
外語:
英語良好。
國語水平:
優(yōu)秀。
粵語水平:
良好。
工作能力及其他專長。
個人愛好及特長:體育、書法、責任心強、文筆流暢。
詳細個人自傳。
本人能熟練操作各種辦公軟件,有多年大型小區(qū)、寫字樓、綜合商業(yè)物業(yè)的綜合物管工作經(jīng)驗。擅長物管成本預算編制與控制,有豐富的物業(yè)接管、入住手續(xù)辦理、物業(yè)租賃、裝修監(jiān)管、突發(fā)事件及安全管理、客戶服務、消防管理、車輛管理、各種物管糾紛處理、社區(qū)文化等事務的管理經(jīng)驗。參與了iso9000質(zhì)量體系的認證、評審工作和創(chuàng)優(yōu)評比工作,編寫了多個實操程序及培訓教材,熟悉物管法規(guī)。本人具有較強的溝通、協(xié)調(diào)、培訓能力,為人勤奮、工作務實、責任心強。在各項工作中勇于挑戰(zhàn),具有較強的思維判斷和決策能力。愿在日后工作中不斷進取,爭取更大的進步!
希望工作地區(qū):廣州,珠三角,全國備注:薪金可以面談!
個人聯(lián)系方式。
通訊地址:
聯(lián)系電話:
家庭電話:
手機:
qq號碼:
電子郵件:
個人主頁:
物業(yè)設施管理個人簡歷篇三
個人相片。
姓名:
性別:
男
民族:
漢族。
1993年1月7日。
證件號碼:
婚姻狀況:
未婚。
身高:
168cm。
體重:
55kg。
戶籍:
廣東湛江。
現(xiàn)所在地:
廣東湛江。
畢業(yè)學校:
湛江赤坎華港中學。
學歷:
初中。
專業(yè)名稱:
文化。
畢業(yè)年份:
工作年限:
一年以內(nèi)。
職稱:
初級職稱。
求職意向。
職位性質(zhì):
全職。
職位類別:
職位名稱:
銷售經(jīng)理);。
工作地區(qū):
湛江市;。
待遇要求:
可面議;不需要提供住房。
到職時間:
可隨時到崗。
技能專長。
語言能力:
普通話一般。
計算機能力:
教育培訓。
教育經(jīng)歷:
時間。
所在學校。
學歷。
培訓經(jīng)歷:
時間。
培訓機構(gòu)。
證書。
工作經(jīng)歷。
其他信息。
自我介紹:
我是個自信自強,理解能力強,性格開朗的男孩,在任何方面我都樂意接受考驗,在做任何事我都會努力,一心一意地去完成。更喜歡全面去發(fā)展自己。
發(fā)展方向:
其他要求:
聯(lián)系方式。
物業(yè)設施管理個人簡歷篇四
技能特長在個人簡歷中是一個單獨的項目,像是繪畫、聲樂、戰(zhàn)術(shù)等等這都可以作為技能特長。除了直觀的描述之外,在工作經(jīng)歷中的成就中也能看出一個人工作能,還有就是個人簡歷中的興趣愛好,同樣也可以展現(xiàn)出技能特長。
個人信息。
性別:男。
學歷:大專政治面貌:0。
婚姻狀況:已婚籍貫:河南信陽。
身高:178公分體重:65公斤。
專業(yè):法律工作經(jīng)驗:7年。
期望工作地點:新鄉(xiāng)市。
求職意向。
行業(yè)/職位:房產(chǎn)物業(yè)/建筑施工類物業(yè)經(jīng)理期望月薪:6500元工作性質(zhì):全職。
教育經(jīng)歷。
語言能力。
語種:英語能力:一般。
工作經(jīng)歷。
公司名稱:鄭州中海房地產(chǎn)開發(fā)有限公司。
公司規(guī)模:500~1000人。
所在部門:物業(yè)公司。
工作分類:房產(chǎn)物業(yè)/建筑施工類副總。
職位月薪:保密。
工作描述:
公司名稱:河南升龍物業(yè)管理公司。
公司規(guī)模:1000人以上。
所在部門:物業(yè)公司。
工作分類:房產(chǎn)物業(yè)/建筑施工類物業(yè)經(jīng)理。
職位月薪:4000及以上。
工作描述:1、負責曼哈頓商業(yè)廣場的商業(yè)物業(yè)運營管理。
2、公司質(zhì)量管理體系的運營維護,體系的內(nèi)審。
公司名稱:鄭州永威物業(yè)服務有限公司。
公司規(guī)模:1000人以上。
所在部門:物業(yè)分公司。
工作分類:房產(chǎn)物業(yè)/建筑施工類物業(yè)經(jīng)理。
職位月薪:4000及以上。
工作描述:1、全面負責永威西苑人員招聘、隊伍組建、前期介入及交房/交房后的裝修管理;市優(yōu)的創(chuàng)優(yōu)工作2、所有項目的品質(zhì)檢查及員工的培訓;3、新密金域華府、金域藍灣售樓部前期介入,隊伍組建及培訓、協(xié)助售樓部認籌、開盤,交房及交房后的裝修管理等工作得到置業(yè)董事長等領導認可;4、物業(yè)公司培訓部的成立并兼任首任培訓教官。
5、參與iso9001:質(zhì)量管理體系文件的編寫。
自我評價。
處事冷靜穩(wěn)健,能合理地統(tǒng)籌安排日常事務。具備較強的邏輯思維和判斷能力,對事情認真負責,有很強的責任心和團隊意識;自信、樂觀,具有一定的創(chuàng)新意識和創(chuàng)造能力??梾f(xié)調(diào)、溝通能力,責任心強。
拓展閱讀:個人簡歷優(yōu)秀與否是由哪些因素決定。
你所寫的個人簡歷效果如何直接關系到求職的成功與否,而且個人簡歷的效果如何,又是由個人簡歷的質(zhì)量所決定??梢钥吹?,很多人在編寫個人簡歷上都非常在意其質(zhì)量如何,優(yōu)秀的個人簡歷其效果自然非常好。那么影響個人簡歷質(zhì)量的因素有哪些呢?也就成為很多人所關心的問題,下面就來簡單的分析一下,個人簡歷質(zhì)量的影響因素有哪些。
其一,求職者的自身能力。
一份個人簡歷是否是優(yōu)秀就在于其是否能夠順利的通過篩選,在個人簡歷的篩選上,主要也是在于看個人簡歷上的一些個人信息是否滿足招聘的需要。如果求職者的自身能力足夠強,并且能夠在個人簡歷上體現(xiàn)出來,則就能夠被招聘官所選中,比如說專業(yè)對口、學歷高、能力成就高等等。自身能力高,則個人簡歷的`質(zhì)量也會隨之提高。另外,求職者的自身能力,也包括有編寫個人簡歷的能力。
眾所周知的編寫個人簡歷是要講究一定的技巧,就相關個人簡歷的調(diào)查顯示,通過專業(yè)技巧輔導的個人簡歷在通過率上要高出未接受輔導的百分之四十五。由此可見編寫個人簡歷在技巧上的重要性,能夠提高其技巧,也就能夠提高個人簡歷的質(zhì)量。
其三,對求職信息的把握。
對信息的把握也是追求個人簡歷的高品質(zhì)的決定因素之一,在一份個人簡歷上,所包含的信息不見你要充足,更好準確。同樣是編寫個人簡歷,能夠針對求求職目標以及求職用單位來了解所有的信息之后再寫,就要比憑空來寫的個人簡歷質(zhì)量要好的多。
物業(yè)設施管理個人簡歷篇五
個人簡歷指的是求職者給招聘單位發(fā)的'一份簡要介紹,下面是小編為大家搜集整理的物業(yè)管理員個人簡歷,歡迎閱讀。
姓名: 某某某
國籍: 中國
目前住地: 廣州
民族: 漢族
戶 籍 地: 湛江
身高體重: 171 cm?65 kg
婚姻狀況: 未婚
年齡: 23 歲
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型: 應屆畢業(yè)生?
應聘職位: 市場銷售/營銷類:營銷代表/銷售代表、招商人員、建筑/房地產(chǎn)/物業(yè)管理類:
工作年限: 0
職稱: 無職稱
求職類型: 全職
可到職日期: 隨時
月薪要求: 2000--3500
希望工作地區(qū): 廣州 東莞 珠海
公司名稱: 廣州市**物業(yè)管理有限公司
公司性質(zhì): 私營企業(yè)
所屬行業(yè):房地產(chǎn),建筑,安裝,裝潢
擔任職務: 物業(yè)管理員
工作描述:
工作期間,主要負責寫字樓的工作秩序正常運行及在大堂接待客戶,協(xié)助客戶解決困難問題。期間與上級同事相處融洽,合作愉快,同時增加本人的社會閱歷和實踐能力,提高面對具體事情的應變協(xié)調(diào)能力。
離職原因: 繼續(xù)深造
公司名稱: 東莞市尚佳物業(yè)管理有限公司
公司性質(zhì): 民營企業(yè)
所屬行業(yè):房地產(chǎn),建筑,安裝,裝潢
擔任職務: 客服部
工作描述: 實習期間努力完成領導交代的事物,與同事共同合作,主要任務是修訂公司的《員工工作手冊》。通過一個月的努力,最后圓滿完成任務,并在工作期間體驗到了實事求是和細節(jié)決定成敗的道理。
離職原因: 實習結(jié)束回校上課
畢業(yè)院校: 廣東嘉應學院
最高學歷: 本科獲得學位: 學士學位
所學專業(yè): 工商管理
培訓經(jīng)歷:
語言能力
外語: 英語一般
國語水平: 良好
粵語水平: 良好
大學期間學習成績優(yōu)秀,拿過兩次獎學金,并積極參加社會實踐活動,擔任過紅葉文學社的策劃干部和校宿管會委員,并在珠海大碗粥、梅州益民手機連鎖店做過兼職。
本人思維敏捷,邏輯分析能力強,工作認真、負責,自學能力強,能承受一定工作壓力;認真踏實負責,且具備優(yōu)秀的表達能力,專業(yè)素質(zhì)良好,遇事沉著冷靜,能理性的看待和解決問題;能從容調(diào)整來自各方面的壓力。為人誠懇、熱心,善于交流與溝通,能快速融入團隊工作。
物業(yè)設施管理個人簡歷篇六
目前住地:遼寧民族:漢族。
戶籍地:遼寧身材:156cmkg。
婚姻狀況:未婚年齡:28。
教育背景。
畢業(yè)院校:廣州市廣播電視大學。
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:普通求職。
應聘職位:貿(mào)易、采購、
工作年限:應屆畢業(yè)生職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:面議希望工作地區(qū):廣州。
自我評價。
樂觀積極,有上進心和責任心,良好的溝通能力,人際關系良好,具有團隊精神和。
協(xié)作能力,有很強的'動手實踐能力和自學能力。
物業(yè)設施管理個人簡歷篇七
姓名:
出生年月:1986年10月。
畢業(yè)院校:安徽中醫(yī)藥高等??茖W校。
學歷:大專。
聯(lián)系電話:
性別:男。
政治面貌:團員。
專業(yè):公共事業(yè)管理。
手機:
電子郵件:
教育經(jīng)歷。
9月至7月就讀于銅陵縣一中。
209月至206月就讀于安徽中醫(yī)藥高等專科學校。
證書情況。
實踐經(jīng)驗。
技能水平。
熟練掌握辦公設備;能夠使用辦公設備進行日常的的行政工作。
自我評價。
交際、組織、管理、電腦、文學、分析研究、音樂等。管理理論知識結(jié)構(gòu)牢固,能充分并成功的運用于實際中;英語基礎知識較扎實、具備一定的聽、說、讀、寫及翻譯能力;熟悉計算機網(wǎng)絡、熟練掌握辦公自動化,對各種硬件安裝及各種軟件的運用有著豐富的實踐操作經(jīng)驗等。
求職意向。
醫(yī)院管理人員,行政專員/助理,醫(yī)院管理人員。
物業(yè)設施管理個人簡歷篇八
〔摘要〕。
從以建筑物區(qū)分所有權(quán)、房屋管理的公共產(chǎn)品屬性、業(yè)主的集體行動、物業(yè)管理作為房屋管理的方式之一、2016物業(yè)管理市場的市場失靈和政府管制五個視角,對城鎮(zhèn)居住區(qū)2016物業(yè)管理中的幾個基本問題進行了分析。基于以上五個研究視角構(gòu)建了城鎮(zhèn)居住區(qū)2016物業(yè)管理的基本理論框架。結(jié)果表明:2016物業(yè)管理中問題的解決有賴于建筑物所有權(quán)的明確及拓展、業(yè)主自治能力和市場談判能力的提高、2016物業(yè)管理市場價格管制的取消和信息披露方面社會管制的加強。
〔關鍵詞〕。
所有權(quán);自治管理;2016物業(yè)管理;價格管制;信息披露。
一、引言。
始于上世紀80年代的住房體制改革給我國社會帶來了極大的變化,其中最根本的變化是承認了個人對住房的所有權(quán)。雖然這一權(quán)利直到20《物權(quán)法》頒布才得到確認,但實際上于1986年施行的《民法通則》已有了相關規(guī)定,同時,多年的實踐實際上也已經(jīng)承認了個人對住房的權(quán)利。隨之而來的另一個變化是,住房不再由國家統(tǒng)一管理,而是由業(yè)主自己管理。這一變化給社會發(fā)展帶來了一系列矛盾,而城鎮(zhèn)化的快速發(fā)展帶來的高層建筑的成倍出現(xiàn),更是加劇了這一矛盾,“2016物業(yè)管理”正是在這一形勢下出現(xiàn)的一種房屋管理方式。然而,三十多年的發(fā)展使得2016物業(yè)管理在目前面臨著較多的問題,甚至有人希望取消2016物業(yè)管理制度返回以前計劃經(jīng)濟時代的住房管理方式。本文認為,這些問題的出現(xiàn)很重要的一個原因在于,關于2016物業(yè)管理基本的理論體系還沒有建立起來,因而在實踐中(尤其是在立法方面)缺乏理論指導,從而導致當前的2016物業(yè)管理出現(xiàn)了種種問題[1]。究于以上原因,本文將對2016物業(yè)管理中的一些基本問題進行解釋,并努力嘗試構(gòu)建城鎮(zhèn)居住區(qū)2016物業(yè)管理的理論框架,進而指導2016物業(yè)管理實踐。
二、以居住區(qū)區(qū)分所有權(quán)。
與城鎮(zhèn)居住區(qū)內(nèi)的場地和設施有關的各種權(quán)利約束集合在一起構(gòu)成了一個復雜的權(quán)利體系。這一體系也可以稱之為“權(quán)利束”,2016物業(yè)管理活動的開展有賴于對這一權(quán)利束進行明晰,尤其是對其中的“所有權(quán)”進行明晰,因為所有權(quán)是其他各種權(quán)利的基礎。首先,需要甄別權(quán)利的本體,即權(quán)利針對的對象。該對象是城鎮(zhèn)居住區(qū),城鎮(zhèn)居住區(qū)由于其特殊的作用,除住宅以外還配建較完善的、能滿足該區(qū)居民物質(zhì)與文化生活所需的設施,主要包括道路、綠地、公共服務設施(公共建筑)等。其次,針對不同的對象辨別其所有權(quán)性質(zhì)?!段餀?quán)法》試圖完成這一工作,其內(nèi)容主要體現(xiàn)在“建筑物區(qū)分所有權(quán)”這一章,該章首先明確了,業(yè)主對一棟建筑物內(nèi)“住宅、經(jīng)營性用房等專有部分享有所有權(quán),對專有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的權(quán)利”,即業(yè)主對套內(nèi)部分擁有“專有部分的所有權(quán)”;對同一棟建筑物內(nèi)的“共用部位”(如樓梯等)和“共用附屬設施”(如電梯等)擁有“共同所有權(quán)”。同時,該章對部分配建設施,主要是道路、綠地,對其所有權(quán)歸屬情況進行了明確:“建筑區(qū)劃內(nèi)的道路,屬于業(yè)主共有”,“建筑區(qū)劃內(nèi)的綠地,屬于業(yè)主共有”?!段餀?quán)法》的若干審議稿試圖針對以上對象分別明確其所有權(quán)性質(zhì),從而構(gòu)建居住區(qū)權(quán)利束,但是相關條款在《物權(quán)法》的最終定稿中并沒有體現(xiàn)出來。其定稿規(guī)定,“建筑區(qū)劃內(nèi)的其他公共場所、公用設施和2016物業(yè)服務用房,屬于業(yè)主共有”,但是,這一條款并未明確其中“其他公共場所”、“公用設施”的含義,因而不但未能解決居住區(qū)2016物業(yè)管理中的相關問題,反而使權(quán)屬矛盾更為突出。本文認為,可以將“以建筑物區(qū)分所有權(quán)”這一概念向“以居住區(qū)區(qū)分所有權(quán)”進行拓展,在對“公共服務設施”這一概念進行明確的基礎上,分別明確其中各種設施的投資義務和所有權(quán)[2]。只有在以上基礎上,才有可能構(gòu)建居住區(qū)各種場地和設施的權(quán)利束,明確相關場地以及設施的權(quán)責利關系,為2016物業(yè)管理的開展提供基礎。
三、房屋管理作為公共產(chǎn)品的屬性。
1.房屋管理是業(yè)主們的共同需求。
居住區(qū)建筑區(qū)劃內(nèi)業(yè)主共有場地和設施的自然屬性決定了這些部位需要定期進行維修養(yǎng)護,但是它們的所有權(quán)共有性質(zhì)又決定了這些部位的維修養(yǎng)護區(qū)別于業(yè)主的專有部分,因為某個特定的業(yè)主不可能愿意像對待專有部位那樣為共有部分提供維修養(yǎng)護工作(不排除極端情況),其原因在于其他業(yè)主存在“搭便車”的可能。本文將這種維修養(yǎng)護工作稱為“房屋管理”(“2016物業(yè)管理”是房屋管理的方式之一),但需要指出的是,這種“房屋管理”并不包括政府部門的行政管理[3]。
2.房屋管理作為公共產(chǎn)品的'一般解釋。
正是由于房屋管理的上述特征,一般把房屋管理當作一種“公共產(chǎn)品”來對待,這種解釋是根據(jù)薩繆爾森、馬斯格雷夫、布坎南等人的相關理論做出的。根據(jù)他們的理論,可以通過消費過程中“是否排他”和“是否競爭”,將產(chǎn)品的性質(zhì)區(qū)分為“私人產(chǎn)品”、“俱樂部產(chǎn)品”、“可擁擠產(chǎn)品”、“公共產(chǎn)品”四類。從這個標準來看,業(yè)主共同需要的房屋管理是一種“俱樂部產(chǎn)品”,一方面只有建筑區(qū)劃內(nèi)的業(yè)主才可能獲得這種服務(排他性);另一方面,建筑區(qū)劃內(nèi)一個業(yè)主的消費并不影響其他業(yè)主的消費(非競爭性)[4]。
3.房屋管理作為公共產(chǎn)品的一個新的解釋。
但是,隨著研究的深入,不少學者也提出了疑問:“是否排他”和“是否競爭”是不是兩個獨立的要素?雙重標準中哪個是基礎?同時,對于“排他性”,究竟是產(chǎn)品屬于個人造成了排他性還是排他性使得產(chǎn)品屬于個人所有?很明顯,上面的分類標準并沒有給出合理的解釋。近年來的研究表明,采用“是否排他”一個標準完全能夠區(qū)分私人產(chǎn)品和公共產(chǎn)品,而且,就雙重標準分類法的極端情況來看,正好是競爭性與排他性的結(jié)合以及非競爭性與非排他性的結(jié)合,因此,“是否競爭”不能成為公共產(chǎn)品的充分條件。在完全排他的私人產(chǎn)品、部分排他的準公共產(chǎn)品、完全排他的純公共產(chǎn)品三種場合中,都存在競爭性和非競爭性的例子,因此完全可以從“是否排他”的角度對產(chǎn)品屬性進行區(qū)分。這一判斷標準與巴澤爾的產(chǎn)權(quán)理論不謀而合。巴澤爾并非專門研究產(chǎn)品的屬性,但是他的產(chǎn)權(quán)理論從另外一個角度對私人產(chǎn)品和公共產(chǎn)品進行了區(qū)分。在他的理論里,私人產(chǎn)品從個人角度看,其所有權(quán)利都得到了保證和界定,屬于可以完全排他的產(chǎn)品,可以保證自己的財產(chǎn)不淪為共同財產(chǎn),因而也就避免了“搭便車”的問題;公共產(chǎn)品就是某方面的權(quán)利沒有界定清楚,任何人都可以不受任何限制地加以利用的產(chǎn)品,因此公共產(chǎn)品是一種產(chǎn)權(quán)形式,它不歸任何人擁有,但是又可以為任何人所使用。另外,巴澤爾從消費和生產(chǎn)的角度分析了產(chǎn)品性質(zhì),消費者排他決定了產(chǎn)品是由個人使用還是由許多人共同使用;生產(chǎn)者排他解決了產(chǎn)品能否由私人生產(chǎn)并由市場分配的問題。因而,其理論可以從“消費者排他”的角度將產(chǎn)品分為完全排他的私人產(chǎn)品、部分排他的準公共產(chǎn)品和完全排他的公共產(chǎn)品,從“生產(chǎn)者排他”的角度判斷應當由哪個部門負責提供相應的產(chǎn)品。對房屋管理而言,其在建筑區(qū)劃外可以做到消費者的排他(即區(qū)劃范圍以外的人無法享受到服務),因此對整個區(qū)劃外而言,房屋管理無疑是“私人產(chǎn)品”;但是對于區(qū)域內(nèi)的各個業(yè)主而言,房屋管理無法達到消費者排他的效果,即某個業(yè)主享受服務并不能阻止其他業(yè)主享受同樣的服務,從這一角度來看2016物業(yè)管理又成為了區(qū)劃以內(nèi)的“公共產(chǎn)品”(從生產(chǎn)者的角度可以做同樣的分析)。因此,作為區(qū)劃以外的“私人產(chǎn)品”和區(qū)劃以內(nèi)的“公共產(chǎn)品”,這雙重屬性一方面決定了房屋管理在建筑區(qū)劃內(nèi)應當由業(yè)主集體提供,在建筑區(qū)劃外可以聘請他人提供。
物業(yè)設施管理個人簡歷篇九
出生年月:聯(lián)系電話:
學歷:專業(yè):
工作經(jīng)驗:民族:
畢業(yè)學校:
住址:
電子信箱:
自我簡介:
說說自己的工作上的優(yōu)點以及特長、技能之類的。
什么外語計算機啦,證書資質(zhì)啦,都可以。三行左右的文字。
不要太長,太長就啰嗦了。
求職意向:
目標職位:填寫自己希望應聘的崗位。
目標行業(yè):填寫自己希望應聘的'行業(yè)范圍。
期望薪資:填寫自己期待的工資水平福利需求,一般填面議比較穩(wěn)妥。
期望地區(qū):填寫自己希望工作的地區(qū)、城市范圍。
到崗時間:填寫自己新崗位能夠多長時間內(nèi)到任。
工作經(jīng)歷:
20xx—有限公司物業(yè)部副經(jīng)理。
職責和業(yè)績:
主管大廈網(wǎng)絡部的設備運行維護及協(xié)助領導做好大廈對外招商的推廣工作;
2、組織實施客戶服務綜合工作,為客戶提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務,提高客戶滿意度;
3、協(xié)助組織制定大廈年度經(jīng)營目標、管理目標;
4、協(xié)調(diào)好與客戶、科技園區(qū)管委會、派出所等相關單位的關系;及時完成上級領導下達的其它各項任務。
200x—200x科技發(fā)展有限公司物業(yè)管理經(jīng)理。
工作描述:
1、
2、認真貫徹落實公司的經(jīng)營方針,完成公司下達的經(jīng)營管理目標;
3、組織實施公司質(zhì)量管理體系,服務達到質(zhì)量要求,滿足客戶需求;
4、組織實施服務對象滿意度調(diào)查活動,每月進行一次;
6、落實安全生產(chǎn)責任制。
200x—200x有限公司項目經(jīng)理。
職責和業(yè)績:
教育培訓:
職業(yè)技能與特長。
20xx--20xx。
物業(yè)設施管理個人簡歷篇十
隨著我國房屋管理市場化進程的不斷加快以及房地產(chǎn)服務市場的進一步發(fā)展,物業(yè)管理行業(yè)逐漸成為當前備受矚目的新興行業(yè)之一。大型項目物業(yè)管理工作模式與原先的物業(yè)管理工作模式是不同的,物業(yè)管理工作的重點內(nèi)容和物業(yè)管理思維方式發(fā)生了改變。
摘要:隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展和經(jīng)濟全球化趨勢的深化,企業(yè)應對日益激烈的競爭而不斷調(diào)整企業(yè)的業(yè)務結(jié)構(gòu)和管理模式,越來越多的大型企業(yè)不得不改變原有的管理體系,促進大型項目物業(yè)管理一體化模式探索工作的發(fā)展。
企業(yè)的物業(yè)管理工作一體化可以有利于企業(yè)進行統(tǒng)籌管理,可以對企業(yè)的資源進行全面管理和優(yōu)化配置,進而可從非系統(tǒng)角度來降低企業(yè)的經(jīng)營管理成本,提高經(jīng)濟效益。
本文將對大型項目物業(yè)管理工作存在的問題進行闡述,進而提出優(yōu)化物業(yè)管理工作一體化模式的措施。
關鍵詞:物業(yè)管理;一體化;內(nèi)容;措施;探索。
大型項目物業(yè)管理一體化模式是對物業(yè)工作管理進行統(tǒng)一規(guī)劃,并整合運用人力、物力和財力來提升物業(yè)管理工作水平,統(tǒng)一物業(yè)管理的運作模式,統(tǒng)一物業(yè)服務標準和支付平臺,統(tǒng)籌資源配置工作,并對物業(yè)管理工作進行統(tǒng)一考核評價,從而構(gòu)建規(guī)范高效的一體化綜合物業(yè)管理體系。
提高了績效考核工作的公平性和公正性,有利于激勵員工,提高工作效率和質(zhì)量。
筆者就職于淮海商業(yè)集團置業(yè)發(fā)展有限公司,對物業(yè)管理工作有較多的了解,并對新都會項目的課題調(diào)研工作有一定的了解,因此將根據(jù)自身的經(jīng)驗和認識來對物業(yè)管理工作中存在的問題進行分析,并提出相應的解決措施。
一、大型項目物業(yè)管理工作中存在的問題。
(一)物業(yè)管理工作難以根據(jù)一體化模式的要求進行及時調(diào)整。
大型項目物業(yè)管理工作模式與原先的物業(yè)管理工作模式是不同的,物業(yè)管理工作的重點內(nèi)容和物業(yè)管理思維方式發(fā)生了改變。
物業(yè)管理工作為適應變化的要求而不得不從組織上或者人員結(jié)構(gòu)上進行調(diào)整。
公司管理人員中的部分同志對物業(yè)管理一體化模式產(chǎn)生了消極觀望的態(tài)度,對物業(yè)管理業(yè)務的廣度和專業(yè)化程度不夠了解,物業(yè)管理工作一體化模式的實施存在較大的時滯效應。
因此公司各級管理人員從管理思維方式到管理手段已習慣于業(yè)主式管理模式,在走出現(xiàn)有區(qū)域,改變現(xiàn)有管理模式,直接管理極富市場經(jīng)濟韻味的新都會物業(yè)方面,工作人員面臨一系列困難,物業(yè)管理工作模式無法進行及時的調(diào)整。
(二)大型項目物業(yè)管理工作面臨的風險較大。
大型項目物業(yè)管理工作中最大的風險之一就是效益風險,同時由于物業(yè)管理收費標準設置工作和庫存管理工作難度較大,大型項目物業(yè)管理工作需要大量的資金支持,導致物業(yè)管理工作的財務風險和經(jīng)營風險系數(shù)較高。
比如新都會項目的最大風險在于效益風險,由于該項目的初定物業(yè)管理費標準低廉,且地下車庫管理初期的成本費用須有置業(yè)公司先行墊付,這使得新都會項目面臨的風險增大。
(三)缺乏相應的人才,管理工作混亂大型項目物業(yè)管理一體化模式的實施需要相應的管理人才和工作人員來執(zhí)行,但是由于物業(yè)管理模式變更后相關調(diào)整工作存在一定時滯,相關的人員的思維方式難以及時轉(zhuǎn)換,因此一體化模式工作的實施缺乏相應的人才,管理工作比較混亂。
由于管理方式的改變,管理方式未能得到及時轉(zhuǎn)變,管理工作定位不正確,導致物業(yè)管理工作效率較低。
比如新都會管理工作的主要矛盾體現(xiàn)在管理人才缺乏和管理方式難以及時轉(zhuǎn)變兩個方面,尤其是專業(yè)門類補缺,正式管理項目的范圍和數(shù)量,設備設施,管理的對象都發(fā)生了變化;再有管理方式的轉(zhuǎn)變,難以很好的處理好與開發(fā)商和招商公司以及各家商戶、各位業(yè)主和政府相關部門的關系。
二、構(gòu)建大型項目物業(yè)管理一體化模式的措施。
(一)健全物業(yè)管理體系,營造良好的物業(yè)管理一體化氛圍。
構(gòu)建大型項目物業(yè)管理一體化模式,首先就要健全物業(yè)管理體系,要優(yōu)化物業(yè)人員配置,嚴格落實物業(yè)成本預算預審制度,統(tǒng)一執(zhí)行物業(yè)繳費標準和成本預算,并要嚴格執(zhí)行物業(yè)服務考核標準和細則,明確保障服務提升的方向,以便營造良好的物業(yè)管理一體化工作氛圍,提高一體化工作質(zhì)量。
例如,新都會管理處在走進市場經(jīng)濟運行過程中,認識到其外界的協(xié)作關系發(fā)生了很大變化,努力理順同開發(fā)商、招租坊、商鋪客戶、各位業(yè)主與政府相關部門之間的關系,營造良好的工作氛圍,并與其保持經(jīng)常性的工作交往溝通,分清各相關分管線條。
并且新都會管理處嚴格按照成本預算制度和財務管理程序行事,明確物業(yè)服務考核標準,做到公平公正。
(二)完善物業(yè)管理制度,做好物業(yè)風險管理工作。
完善物業(yè)管理制度可以對物業(yè)一體化工作提供制度保障,可以在較大程度上防范物業(yè)管理經(jīng)營風險,明確財務管理制度,可以降低財務風險和資金流動風險,提高物業(yè)工作的經(jīng)濟效益。
例如新都會物業(yè)管理部門健全了有效的管理制度和先進質(zhì)量體系,完善了客服中心制度和各工種崗位制度等,提高管理質(zhì)量,公司還派出了有豐富管理工作經(jīng)驗的老同志協(xié)助新都會管理上的持續(xù)改進工作,直接對制度、規(guī)劃出謀劃策。
(三)重視物業(yè)基礎管理,構(gòu)建多層次服務平臺。
物業(yè)管理工作的重要內(nèi)容就是提供物業(yè)服務,物業(yè)管理人員要做好后勤保障工作,要積極構(gòu)建多層次服務平臺,保持物業(yè)管理活動和經(jīng)營活動的順利開展,提高企業(yè)的公司形象。
例如新都會業(yè)務管理工作首先啟動的就是形象識別系統(tǒng),追求品質(zhì)更高、維修及時、質(zhì)量優(yōu)良、服務全方位、服務創(chuàng)意新穎實用的品牌形象,從而實現(xiàn)形象塑造與服務品牌的完美統(tǒng)一。
(四)重視市場調(diào)研和人才管理工作。
完善了新都會項目的初步框架和實施設想。
管理能力、專業(yè)技能的新生代管理者,新都會物業(yè)管理部門不斷調(diào)整管理人員的工作內(nèi)容,輪崗輪訓管理者,不斷輸送新人進入新都會。
(五)要不斷積極探索,重新定位企業(yè)形象,打造高端項目品質(zhì)。
公司從滬東商業(yè)中心的模式中吸取教訓,總結(jié)經(jīng)驗,積極探索。
標準化、個性化”的服務模式,以“持續(xù)發(fā)展、追求卓越”為管理目標,努力實現(xiàn)“客戶滿意、業(yè)主放心”,提升管理品質(zhì),打造精品項目,走高端優(yōu)質(zhì)路線。
零接觸、接地氣的生活服務商業(yè)中心;將原來的零售、娛樂行業(yè)終止租賃轉(zhuǎn)型為教育培訓、生活超市、面館小吃等綜合性居民服務類商業(yè)中心,滿足市場發(fā)展的需要,使得公司獲得了進一步的發(fā)展。
(六)要明確了解企業(yè)優(yōu)勢,并根據(jù)業(yè)務性質(zhì)健全企業(yè)管理制度建設。
公司對自身的優(yōu)勢進行了詳細的分析,并根據(jù)市場情況建立了嚴格規(guī)范管理制度。
在為業(yè)主、客戶提供物業(yè)服務的同時,還對業(yè)主、客戶在商業(yè)經(jīng)營中出現(xiàn)的各類突發(fā)事件及后臺保障機制等均在制度上加以確立和嚴格落實。
物業(yè)設施管理個人簡歷篇十一
簡歷制作,講求的是如何在簡歷中將個人能力完整的呈現(xiàn)出來,也只有著重這一點的創(chuàng)作,才可降低求職的失敗幾率。有些求職者在進行簡歷制作時,會頗具針對性的依靠自己理解的理念對其制作,但已經(jīng)走入誤區(qū)的求職者即便再盡心的進行簡歷創(chuàng)作,也很難使其發(fā)揮出應有的'效果。
簡歷應該包含怎樣的內(nèi)容,各種不一樣的表達方式在簡歷中書寫之后,又可以為求職者帶來怎樣的幫助?相信并沒有多少人對此問題有過了解。之所以沒有對簡歷有太多的關注,原因也非常簡單,在沒有足夠求職經(jīng)驗的支撐前提下,即便個人實力在出眾,這些看似平凡的簡歷也無法收獲到應有的效應。
個人信息。
姓名:
年齡:
身高:
體重:
戶口所在:
婚姻狀況:
聯(lián)系電話:
電子郵箱:/jianli。
實習經(jīng)歷。
-06--04廣東省xx人民醫(yī)院實習。
求職意向。
希望崗位:醫(yī)生|醫(yī)師、醫(yī)療管理人員。
工作年限:2。
期望薪資:面議。
求職類型:全職。
到崗時間:隨時。
教育背景。
畢業(yè)院校:永州職業(yè)技術(shù)學校。
最高學歷:大專。
所學專業(yè):醫(yī)藥。
語言能力。
外語:英語。
外語水平:良好。
國語水平:精通。
粵語水平:較差。
在校獲獎情況。
2006-榮獲國家勵志獎學金。
2006-度各項工作表現(xiàn)突出,獲臨床學院表揚。
2006-擔任班組織委員及宿舍長。
-擔任校園采編記者。
工作能力及其他專長。
1、初步掌握臨床內(nèi)外婦兒常見病預防措施、診斷常規(guī)及治療原則:如高血壓、消化性潰瘍、急性闌尾炎、骨折、血管瘤等。
2、掌握外科各種臨床操作:如胸穿、腹穿、骨穿、腰穿、心肺復蘇、外科縫合、換藥與包扎等。
3、掌握醫(yī)療系統(tǒng)流程,接診病人及善于與病人溝通,為病人做心理輔導。
4、掌握臨床護理常規(guī)操作,主動及時處理急病、重病患者。
5、語言能力:通過大學英語a級考試,普通話二級乙等。
6、計算機能力:熟練掌握office系列辦公軟件。
自我評價。
工作負責,認真穩(wěn)重;熱愛生活,興趣廣泛;崇尚醫(yī)德,甘于奉獻;苦練醫(yī)術(shù),精益求精。
我更加相信:作為一個平凡的人,在平凡的崗位上能用心的干,就會干出不平凡的成績!
特長與愛好:唱歌、乒乓球、羽毛球。
物業(yè)設施管理個人簡歷篇十二
目前所在地:廣州民族:漢族。
戶口所在地:佛山身材:***cm42kg。
婚姻狀況:未婚年齡:26歲。
培訓認證:誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:普通求職。
應聘職位:建筑/房地產(chǎn)/物業(yè)管理類:物業(yè)管理、行政/人事類:文員/助理、電腦繪圖員:
工作年限:4職稱:無職稱。
求職類型:均可可到職-隨時。
月薪要求:1500--希望工作地區(qū):廣州。
公司性質(zhì):事業(yè)單位所屬行業(yè):房地產(chǎn),建筑,安裝,裝潢。
工作描述:2006年11月開始就職于佛山市順德均安三華物業(yè)管理有限公司下屬的陽光新城管理處.處理日常業(yè)主來訪以及資料管理和各類費用的收取.由介入收樓管理到現(xiàn)在已經(jīng)基本入住完畢,整個過程都參與其中,能很好的完成與業(yè)主的溝通和管理,業(yè)主資料整理妥當,與業(yè)主相處融洽,能獨立完成日常管理事務以及辦公室日常后勤工作.(有物業(yè)管理員證和會計證)。
離職原因:移居廣州。
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):房地產(chǎn),建筑,安裝,裝潢。
擔任職務:設計員。
工作描述:畢業(yè)開始就在該單位擔任園林設計員,熟悉綠化苗木,能獨立完成平面、效果,3d,施工圖的繪制。
離職原因:無。
教育背景。
畢業(yè)院校:肇慶學院。
所學專業(yè)一:園林設計/物業(yè)管理/文員所學專業(yè)二:
受教育培訓經(jīng)歷:起始年月終止年月學校(機構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語良好。
國語水平:優(yōu)秀粵語水平:精通。
工作能力及其他專長。
能獨立處理日常業(yè)主來訪以及資料管理和各類費用的收取.由介入收樓到裝修階段,以及各種證件的辦理,都能很好的`完成.
完成與業(yè)主的溝通和管理,業(yè)主資料整理妥當,與業(yè)主相處融洽.
能獨立完成日常管理事務以及管理費用和辦公室日常后勤工作.(有物業(yè)管理員證和會計證)。
熟練操作office、photoshop、3d、autocad、coreldraw等辦公和設計軟件。
詳細個人自傳。
能獨立處理日常業(yè)主來訪以及資料管理和各類費用的收取.由介入收樓到裝修階段,以及各種證件的辦理,都能很好的完成.
完成與業(yè)主的溝通和管理,業(yè)主資料整理妥當,與業(yè)主相處融洽.
能獨立完成日常管理事務以及管理費用和辦公室日常后勤工作.(有物業(yè)管理員證和會計證)。
熟練操作office、photoshop、3d、autocad、coreldraw等辦公和設計軟件。
物業(yè)設施管理個人簡歷篇十三
目前所在地:廣州民族:漢族。
戶口所在地:湖北身材:175cm?70kg。
婚姻狀況:未婚年齡:31歲。
求職意向。
人才類型:普通求職?
應聘職位:建筑/房地產(chǎn)/物業(yè)管理類:物業(yè)主任物業(yè)經(jīng)理、客戶經(jīng)理/主管:行政管理、物流經(jīng)理/主管:
工作年限:8職稱:中級。
求職類型:均可可到職日期:隨時
月薪要求:5000--8000希望工作地區(qū):廣州廣東省其它國家。
工作經(jīng)歷。
公司名稱:廣州市信誠物業(yè)公司起止年月:-04~。
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):房地產(chǎn),建筑,安裝,裝潢。
擔任職務:管理處經(jīng)理。
工作描述:負責物業(yè)管理處的全面工作,主要包括:
1、根據(jù)物業(yè)服務合同確定物業(yè)服務質(zhì)量定位;。
2、策劃物業(yè)的年度物管方案及管理目標;。
3、編制年度收支預算;。
4、組織各員工的培訓與考核;。
5、各日常業(yè)務工作的監(jiān)督與控制(包括工程、安管、客服、環(huán)境等);。
6、與開發(fā)商、各相關政府部門及公司內(nèi)部各部門的溝通、協(xié)調(diào);。
7、物管日常風險的控制及管理;。
8、各部門計劃工作及執(zhí)行情況的管理;。
9、各突發(fā)事件的控制及管理等工作。
物業(yè)設施管理個人簡歷篇十四
須知凡事不可只看表面,簡歷亦是如此。摸不著準確方向的個人簡歷,也會因那繁瑣的詞匯運用而大打折扣,正所謂,在簡歷中表現(xiàn)自己雖然好,但求職者也需要懂得節(jié)制才可發(fā)揮預期功效。
不僅僅只是簡歷的制作問題那么簡單,它還是每一位想要成功獲取工作的人都應著重對待的問題,簡歷中一次出現(xiàn)這種問題沒有關系,但不可長時間的存在這種錯誤運用效果。
個人信息。
姓名:
民族:漢。
性別:女。
年齡:28歲。
學歷:博士。
婚姻狀況:已婚。
身高:165。
現(xiàn)居住地:石家莊市。
戶口所在地:石家莊市。
聯(lián)系電話:
電子郵箱:/jianli。
求職意向。
期望工作性質(zhì):全職。
期望工作地點:石家莊。
期望從事職業(yè):教學/教務管理人員,教師,人力資源類,行政/后勤類。
到崗時間:1周以內(nèi)。
教育經(jīng)歷。
畢業(yè)學校:河北師范大學。
專業(yè):英語。
學歷:本科。
在校期間擔任宣傳委員,組織過各種活動。
在校內(nèi)文學社擔任干事。
畢業(yè)學校:河北師范大學。
專業(yè):教育學。
學歷:博士。
專業(yè)描述:教育經(jīng)濟與管理專業(yè),研究方向為教育人力資源開發(fā)。在校期間擔任河北師范大學研究生會宣傳部部長、河北師范大學教育學院宣傳部干事,連續(xù)兩年獲得校級三等獎學金。修過的課程有:教育管理學、教育評價、教育心理學、德育原理、比較教育學、教育學原理、教育管理案例分析、高等教育學、教育管理公文寫作、人際關系心理學、企業(yè)管理概論、領導科學、人力資源管理概論及常用法律等。
工作經(jīng)驗。
公司名稱:××××兒童英語樂園。
所在行業(yè):教育/培訓/科研/院校。
公司性質(zhì):私營.民營企業(yè)。
職位名稱:教師、教學主管。
工作描述:負責業(yè)余英語班教學及教師的招聘、培訓、管理工作;另兼鐵××小學劍橋英語班的教學工作。
公司名稱:××××××集團。
所在行業(yè):旅游/酒店/餐飲服務。
公司性質(zhì):私營.民營企業(yè)。
職位名稱:主管。
工作描述:輔助人力資源部主任為公司制定了績效考核制度及培訓計劃,為公司中高層領導培訓英語和禮儀,管理公司人員檔案,招聘員工,制作全公司職員的崗位說明書并幫助公司翻譯大量文件及資料。
公司名稱:英語家教。
職位名稱:英語教師。
工作描述:有過7年的一對一英語家教經(jīng)驗,熟知中小學生及家長的心理,善于溝通。
公司名稱:××科技學校。
工作時間:-04至今。
職位名稱:兼職教師。
工作描述:先后教授中專班課程:幼兒教育心理學,大專班:教育學、中外教育史、心理學。出期末試卷、組織遠程教育考試的考前復習。
所獲證書。
普通話一級乙等(語文教師標準為二級甲等,播音員標準為一級甲等,最高級別為一級甲等),助理人力資源管理師(三級)。
管理能力。
有過4年的`教師人事管理及公司的人事管理經(jīng)驗。
個人職業(yè)規(guī)劃:兩年內(nèi)將人力資源管理的理論及實踐知識繼續(xù)運用深入,做深做精,逐步向企業(yè)管理邁進,成為一名具有現(xiàn)代化管理思路的職業(yè)經(jīng)理人。
管理風格:現(xiàn)代化、專業(yè)化、人性化、標準化、剛?cè)岵?BR> 不是每個管理崗位非要人到中年才能夠勝任,年齡是個數(shù)字,可以代表閱歷,也可以代表熬過去的時間。本人用比別人更快的時間來積累知識和經(jīng)驗,是為了盡早遇到真正賞識自己的伯樂。本人熱愛管理工作,尤其是人力資源管理工作,“好之不如樂之”,工作對于大部分人代表著生存的工具,而我卻將它視為人生的樂趣之一。本人對工作只有三個要求:1.一位欣賞自己而不是時刻讓自己感到一無是處的上級;2.一個齊心合力團結(jié)協(xié)作的和諧工作氛圍;3.一份能力與之成正比的薪酬。
優(yōu)勢=理論知識+實際操作經(jīng)驗+英語水平+寫作水平+溝通能力+事業(yè)心+上進心。
薪資方面請在面試后斟酌,本人敢于正視自身能力的價值,絕不會讓企業(yè)后悔,也絕不會為了得到一份工作而輕易將能力值打折,請各單位三思。
語言水平。
英語水平:良好。
語言水平描述:因四六級水分過多,沒有參加考試。本人為英語專業(yè)畢業(yè),從事英語工作3年及兼職英語工作7年,研究生考試英語在全專業(yè)排名第二。
法語水平:一般。
普通話水平:良好。
it技能。
office精通。
windowsnt/xp/7精通。
自我評價。
本人性格內(nèi)外兼有,學習新鮮事物極快,有上進心和責任心,做事有條理,掌握教育學、心理學、行政管理學等知識。已獲得“助理人力資源管理師”資格證書且有實際的操作經(jīng)驗,涉及到的人力資源管理模塊有:招聘、培訓、績效考核、工資福利發(fā)放、員工關系溝通等。大學期間擔任班長及團內(nèi)宣傳委員。研究生學習期間擔任河北師范大學研究生會宣傳部部長、河北師范大學教育學院研究生會宣傳部干事,連續(xù)兩年被評為校級優(yōu)秀研究生三等獎學金。善于溝通協(xié)調(diào),適合做行政、人力資源(招聘、培訓、績效考核等)和企業(yè)管理(制度建立及完善、企業(yè)文化維護、員工核心凝聚力管理)工作。
物業(yè)設施管理個人簡歷篇十五
目前住地:廣州。
民族:漢族。
戶籍地:湛江。
身高體重:171cm65kg。
婚姻狀況:未婚。
年齡:23歲。
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:應屆畢業(yè)生。
應聘職位:市場銷售/營銷類:營銷代表/銷售代表、招商人員、建筑/房地產(chǎn)/物業(yè)管理類:
工作年限:0。
職稱:無職稱。
求職類型:全職。
可到職日期:隨時
月薪要求:2000--3500。
希望工作地區(qū):廣州東莞珠海。
工作經(jīng)歷:
公司名稱:廣州市**物業(yè)管理有限公司。
公司性質(zhì):私營企業(yè)。
所屬行業(yè):房地產(chǎn),建筑,安裝,裝潢。
工作描述:
工作期間,主要負責寫字樓的工作秩序正常運行及在大堂接待客戶,協(xié)助客戶解決困難問題。期間與上級同事相處融洽,合作愉快,同時增加本人的社會閱歷和實踐能力,提高面對具體事情的應變協(xié)調(diào)能力。
離職原因:繼續(xù)深造。
公司名稱:東莞市尚佳物業(yè)管理有限公司。
公司性質(zhì):民營企業(yè)。
所屬行業(yè):房地產(chǎn),建筑,安裝,裝潢。
擔任職務:客服部。
工作描述:實習期間努力完成領導交代的事物,與同事共同合作,主要任務是修訂公司的《員工工作手冊》。通過一個月的努力,最后圓滿完成任務,并在工作期間體驗到了實事求是和細節(jié)決定成敗的道理。
離職原因:實習結(jié)束回校上課。
教育背景。
畢業(yè)院校:廣東嘉應學院。
最高學歷:本科獲得學位:學士學位。
所學專業(yè):工商管理。
培訓經(jīng)歷:
語言能力。
外語:英語一般。
國語水平:良好。
粵語水平:良好。
工作能力及其他專長。
大學期間學習成績優(yōu)秀,拿過兩次獎學金,并積極參加社會實踐活動,擔任過紅葉文學社的策劃干部和校宿管會委員,并在珠海大碗粥、梅州益民手機連鎖店做過兼職。
詳細個人自傳。
本人思維敏捷,邏輯分析能力強,工作認真、負責,自學能力強,能承受一定工作壓力;認真踏實負責,且具備優(yōu)秀的表達能力,專業(yè)素質(zhì)良好,遇事沉著冷靜,能理性的看待和解決問題;能從容調(diào)整來自各方面的壓力。為人誠懇、熱心,善于交流與溝通,能快速融入團隊工作。
更多。
物業(yè)設施管理個人簡歷篇十六
簡歷編號:
更新日期:
姓名:
國籍:
中國。
目前所在地:
廣州。
民族:
漢族。
戶口所在地:
湖北。
身材:
171cm65kg。
婚姻狀況:
未婚。
年齡:
30歲。
培訓認證:
誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:
普通求職。
應聘職位:
物業(yè)管理經(jīng)理/主管:物業(yè)管理經(jīng)理、市場銷售/營銷類、
工作年限:
6
職稱:
中級。
求職類型:
全職。
可到職日期:
一個星期。
3500--5000。
希望工作地區(qū):
廣州深圳中山。
個人工作經(jīng)歷:
公司名稱:
公司性質(zhì):
國有企業(yè)所屬行業(yè):房地產(chǎn),建筑,安裝,裝潢。
擔任職務:
項目物業(yè)經(jīng)理。
工作描述:
主要負責與外商(韓國)的工作溝通,樓宇前期工作安排統(tǒng)籌、重大工程遺留問題的跟進和處理,相關的合同款項監(jiān)督、各項外判合同的會簽、對外關系聯(lián)絡、內(nèi)部管理體系的建立、管理編制的完善工作。
離職原因:
項目和物業(yè)管理方向偏差較大。
公司名稱:
公司性質(zhì):
私營企業(yè)所屬行業(yè):商業(yè)服務。
擔任職務:
工作描述:
主要負責物業(yè)管理方面全面工作,業(yè)戶重大投訴處理,監(jiān)辦業(yè)戶的收樓手續(xù)辦理工作、室內(nèi)二次裝修手續(xù)的辦理工作、外判單位的工作監(jiān)督、有償服務的`開展,對外關系聯(lián)絡和工程遺留問題的跟進處理。
離職原因:
發(fā)展空間小,內(nèi)部關系復雜。
公司名稱:
公司性質(zhì):
私營企業(yè)所屬行業(yè):房地產(chǎn),建筑,安裝,裝潢。
擔任職務:
助理、部門主管、經(jīng)理助理。
工作描述:
主要負責物業(yè)管理方面的業(yè)戶日常投訴處理,業(yè)戶的收樓手續(xù)辦理工作、室內(nèi)二次裝修手續(xù)的辦理工作、管理費的催收、外判單位的工作監(jiān)督、對外關系聯(lián)絡和大項工程遺留問題的跟進處理。
離職原因:
發(fā)展空間小。
教育背景。
畢業(yè)院校:
廣州市廣播電視大學。
最高學歷:
大專。
畢業(yè)日期:
所學專業(yè)一:
所學專業(yè)二:
受教育培訓經(jīng)歷:
學校(機構(gòu))。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
廣州市廣播電視大學。
大專畢業(yè)證書。
03254387。
-07。
-03。
部門經(jīng)理證書。
0044002995。
語言能力。
外語:
英語一般。
國語水平:
優(yōu)秀。
粵語水平:
一般。
工作能力及其他專長。
3、熟悉物業(yè)公司申辦流程(營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)、企業(yè)代碼證等);
4、熟練電腦的辦公軟件的操作及業(yè)內(nèi)相關的公文寫作;
5、熟悉物業(yè)管理的相關操作流程及各項管理制度;
6、善于處理對外關系聯(lián)絡及重大投訴;
7、善于與發(fā)展商的工作溝通;
8、熟悉is9000質(zhì)量認證管理體系;
9、歷管50人以上的管理體系。
詳細個人自傳。
本人性格耿直,處理事情雷厲風行,在工作方面極講究時間、效率和質(zhì)量;
因從事物業(yè)管理從最基礎起步,歷來堅信自己在工作中會成長和進步,十分珍惜每次工作的機會,望貴公司能給予一個學習成長和發(fā)揮的機會,愿我的加入能成為公司的新生力量!
個人聯(lián)系方式。
通訊地址:
廣州市越秀區(qū)。
聯(lián)系電話:
139xxxxxxxxxx。
家庭電話:
手機:
qq號碼:
電子郵件:
個人主頁:
物業(yè)設施管理個人簡歷篇一
擔任職務:住戶服務中心經(jīng)理。
工作描述:廣州番禺雅居樂物業(yè)公司是一級資質(zhì)物業(yè)公司,雅居樂花園規(guī)劃占地面積150萬平方米,規(guī)劃總建筑面積180萬平方米,容積率1.21,綠化率35%;在職時管理占地面積約180萬平方米,建筑面積123萬平方米,別墅1024棟,住宅8000多戶,有會所、酒店、商鋪等配套設施。
主要職責如下:
1、協(xié)助制定物業(yè)前期招投標;。
2、協(xié)助策劃制定物管方案;。
3、物業(yè)接管驗收;。
4、制定收樓方案并組織實施;。
5、業(yè)戶投訴接待及處理;。
6、物管品質(zhì)管理;。
7、檔案資料管理;。
8、各種證件辦理;。
9、組織部門員工對業(yè)務及法規(guī)知識的培訓;。
10、部門費用預算的編制和控制;。
11、與各相關部門的溝通、協(xié)調(diào)等。
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):房地產(chǎn),建筑,安裝,裝潢。
擔任職務:物業(yè)部主管。
工作描述:
1、負責項目的招投標;。
2、前期物業(yè)接管驗收;。
3、物管項目管理方案的制定;。
5、收樓;。
6、客戶投訴處理;7裝修監(jiān)管;。
8、員工培訓;。
9、涉及相關政府單位及企業(yè)內(nèi)部部門的溝通、協(xié)調(diào);。
10、組織制定并實施突發(fā)事件應急預案等工作。
教育背景。
畢業(yè)院校:暨南大學。
最高學歷:本科。
所學專業(yè)一:物業(yè)管理。
所學專業(yè)二:法律。
培訓經(jīng)歷。
起始年月終止年月學校(機構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語良好。
國語水平:優(yōu)秀粵語水平:良好。
工作能力及其他專長。
本人性格外向,有非常豐富的物管工作經(jīng)驗,溝通協(xié)調(diào)能力強、文筆流暢,擅長發(fā)揮團隊凝聚力,愛好體育及書法,現(xiàn)正三十而立,有非常強的事業(yè)心和工作責任心及管理工作能力,做事從不拖泥帶水,做事務實也喜歡務實做事的人,愿在工作中與合作企業(yè)共同進步、共同發(fā)展!
個人自傳。
本人有多年大型小區(qū)、寫字樓、綜合商業(yè)物業(yè)的綜合物管工作經(jīng)驗。擅長前期物管招投標、風險的控制管理及物管成本預算編制與控制,有豐富的物業(yè)日常工作經(jīng)驗(包括物業(yè)的接管、入住手續(xù)辦理、物業(yè)租賃、裝修監(jiān)管、突發(fā)事件及安全管理、客戶服務、消防管理、車輛管理、各種物管糾紛處理、社區(qū)文化等事務)。參與了iso9000質(zhì)量體系的認證、評審工作和創(chuàng)優(yōu)評比工作,編寫了多個實操程序及培訓教材,熟悉物管法規(guī)。本人具有較強的計劃、溝通、協(xié)調(diào)、培訓及監(jiān)控能力,為人勤奮、工作務實、責任心強。在物管服務工作中具有較強的親和力,擅長各類文書的起草、人際公關事務的處理、業(yè)務培訓及員工績效考核。在各項工作中勇于挑戰(zhàn),具有較強的思維判斷和決策能力。愿在日后工作中不斷進取,爭取更大的進步!
姓名:國籍:中國。
目前所在地:廣州民族:漢族。
戶口所在地:廣州身材:175cm130kg。
婚姻狀況:未婚年齡:31歲。
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:普通求職。
工作年限:11職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職-隨時。
月薪要求:3500--5000希望工作地區(qū):廣州廣東省。
個人工作經(jīng)歷:1995-空降兵部隊(軍校)士兵、學員、軍官。
2003.6-2003.10鸝盛物業(yè)管理公司副經(jīng)理。
2007.2---2008.3某港資企業(yè)行政人事科長。
教育背景。
畢業(yè)院校:廣東省委黨校。
所學專業(yè)一:經(jīng)濟管理所學專業(yè)二:
2000.9-2003.7廣東省委黨校經(jīng)濟管理畢業(yè)證。
語言能力。
外語:英語良好。
國語水平:優(yōu)秀粵語水平:優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
本人先在物業(yè)管理企業(yè)歷任保安主管、副主任、主任、經(jīng)理。后在某外資企業(yè)從事人事行政管理工作。在管理崗位上歷盡挫折,一路與失敗和教訓同行,但通過學習,進修,自我總結(jié)以及閱歷的不斷增長,使自身的素質(zhì)及管理能力有了進一步的提升,積累了物業(yè)管理所須的實戰(zhàn)管理經(jīng)驗,了解和熟悉物業(yè)管理法規(guī),及日常的管理運作流程。具有較強的自現(xiàn)能動性以及組織管理能力,對住宅、寫字樓的物管工作均有成功的管理例子。能獨立完成物業(yè)管理公司的組建,資質(zhì)申報及制度各部門及人員的工作流程和崗位職責,在管理過程中實行,細化、量化、標準化的工作標準,能定期組織學習培訓,交流。較好地調(diào)動工作人員的主觀能動性,具備良好的思想、身體及軍事素質(zhì),掌握相關業(yè)務技能的教授、訓練能力。與相關的政府職能部門能保持良好的溝通與聯(lián)絡,為企業(yè)提高經(jīng)營收益創(chuàng)造良好的條件。
物業(yè)設施管理個人簡歷篇二
簡歷編號:
更新日期:
無照片。
姓名:
/
國籍:
中國。
目前所在地:
廣州。
民族:
漢族。
戶口所在地:
湖北。
身材:
175cm?65kg。
婚姻狀況:
已婚。
年齡:
31歲。
培訓認證:
誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:
普通求職?
應聘職位:
工作年限:
8
職稱:
無職稱。
求職類型:
均可。
可到職日期:
隨時。
5000--8000。
希望工作地區(qū):
廣州廣東省。
個人工作經(jīng)歷:
公司名稱:
公司性質(zhì):
中外合資所屬行業(yè):房地產(chǎn),建筑,安裝,裝潢。
擔任職務:
住戶服務中心經(jīng)理。
工作描述:
廣州番禺雅居樂物業(yè)公司是一級資質(zhì)物業(yè)公司,雅居樂花園規(guī)劃占地面積150萬平方米,規(guī)劃總建筑面積180萬平方米,容積率1.21,綠化率35%;在職時管理占地面積約110萬平方米,建筑面積123萬平方米,別墅1024棟,住宅8000多戶,有會所、酒店等配套設施。主要職責如下:
1、策劃客戶服務方案;2、物業(yè)接管驗收;3、制定收樓方案并組織實施;4、業(yè)戶投訴接待及處理;5、檔案資料管理;6、各種證件辦理;7、組織部門員工對業(yè)務及法規(guī)知識的培訓;7、部門費用預算的編制和控制;8、與各相關部門的溝通、協(xié)調(diào)等。
離職原因:
公司名稱:
公司性質(zhì):
私營企業(yè)所屬行業(yè):房地產(chǎn),建筑,安裝,裝潢。
擔任職務:
項目經(jīng)理。
工作描述:
1、負責項目的.招投標;2、前期物業(yè)接管驗收;3、物管項目管理方案的制定;4、監(jiān)督并按標準實施各項物管業(yè)務工作(包括客服、安全、消防、工程、清潔、綠化、培訓等);5、涉及相關政府單位及企業(yè)內(nèi)部部門的溝通、協(xié)調(diào);6、組織制定并實施突發(fā)事件應急預案等工作。
離職原因:
公司名稱:
公司性質(zhì):
政府機關所屬行業(yè):
擔任職務:
公安股擔任科員一職。
工作描述:
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:
暨南大學。
最高學歷:
本科。
畢業(yè)日期:
所學專業(yè)一:
所學專業(yè)二:
受教育培訓經(jīng)歷:
學校(機構(gòu))。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
-09。
湖北咸寧林校。
林政公安專業(yè)。
中專。
-09。
-07。
暨南大學。
(專科段)學習。
-04。
參加物管企業(yè)經(jīng)理崗位資格培訓。
物企經(jīng)理。
已獲證。
參加iso9000質(zhì)量體系內(nèi)審員資格論證培訓。
iso9000。
內(nèi)審員資格證。
-07。
暨南大學。
(本科段)學習。
語言能力。
外語:
英語良好。
國語水平:
優(yōu)秀。
粵語水平:
良好。
工作能力及其他專長。
個人愛好及特長:體育、書法、責任心強、文筆流暢。
詳細個人自傳。
本人能熟練操作各種辦公軟件,有多年大型小區(qū)、寫字樓、綜合商業(yè)物業(yè)的綜合物管工作經(jīng)驗。擅長物管成本預算編制與控制,有豐富的物業(yè)接管、入住手續(xù)辦理、物業(yè)租賃、裝修監(jiān)管、突發(fā)事件及安全管理、客戶服務、消防管理、車輛管理、各種物管糾紛處理、社區(qū)文化等事務的管理經(jīng)驗。參與了iso9000質(zhì)量體系的認證、評審工作和創(chuàng)優(yōu)評比工作,編寫了多個實操程序及培訓教材,熟悉物管法規(guī)。本人具有較強的溝通、協(xié)調(diào)、培訓能力,為人勤奮、工作務實、責任心強。在各項工作中勇于挑戰(zhàn),具有較強的思維判斷和決策能力。愿在日后工作中不斷進取,爭取更大的進步!
希望工作地區(qū):廣州,珠三角,全國備注:薪金可以面談!
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物業(yè)設施管理個人簡歷篇三
個人相片。
姓名:
性別:
男
民族:
漢族。
1993年1月7日。
證件號碼:
婚姻狀況:
未婚。
身高:
168cm。
體重:
55kg。
戶籍:
廣東湛江。
現(xiàn)所在地:
廣東湛江。
畢業(yè)學校:
湛江赤坎華港中學。
學歷:
初中。
專業(yè)名稱:
文化。
畢業(yè)年份:
工作年限:
一年以內(nèi)。
職稱:
初級職稱。
求職意向。
職位性質(zhì):
全職。
職位類別:
職位名稱:
銷售經(jīng)理);。
工作地區(qū):
湛江市;。
待遇要求:
可面議;不需要提供住房。
到職時間:
可隨時到崗。
技能專長。
語言能力:
普通話一般。
計算機能力:
教育培訓。
教育經(jīng)歷:
時間。
所在學校。
學歷。
培訓經(jīng)歷:
時間。
培訓機構(gòu)。
證書。
工作經(jīng)歷。
其他信息。
自我介紹:
我是個自信自強,理解能力強,性格開朗的男孩,在任何方面我都樂意接受考驗,在做任何事我都會努力,一心一意地去完成。更喜歡全面去發(fā)展自己。
發(fā)展方向:
其他要求:
聯(lián)系方式。
物業(yè)設施管理個人簡歷篇四
技能特長在個人簡歷中是一個單獨的項目,像是繪畫、聲樂、戰(zhàn)術(shù)等等這都可以作為技能特長。除了直觀的描述之外,在工作經(jīng)歷中的成就中也能看出一個人工作能,還有就是個人簡歷中的興趣愛好,同樣也可以展現(xiàn)出技能特長。
個人信息。
性別:男。
學歷:大專政治面貌:0。
婚姻狀況:已婚籍貫:河南信陽。
身高:178公分體重:65公斤。
專業(yè):法律工作經(jīng)驗:7年。
期望工作地點:新鄉(xiāng)市。
求職意向。
行業(yè)/職位:房產(chǎn)物業(yè)/建筑施工類物業(yè)經(jīng)理期望月薪:6500元工作性質(zhì):全職。
教育經(jīng)歷。
語言能力。
語種:英語能力:一般。
工作經(jīng)歷。
公司名稱:鄭州中海房地產(chǎn)開發(fā)有限公司。
公司規(guī)模:500~1000人。
所在部門:物業(yè)公司。
工作分類:房產(chǎn)物業(yè)/建筑施工類副總。
職位月薪:保密。
工作描述:
公司名稱:河南升龍物業(yè)管理公司。
公司規(guī)模:1000人以上。
所在部門:物業(yè)公司。
工作分類:房產(chǎn)物業(yè)/建筑施工類物業(yè)經(jīng)理。
職位月薪:4000及以上。
工作描述:1、負責曼哈頓商業(yè)廣場的商業(yè)物業(yè)運營管理。
2、公司質(zhì)量管理體系的運營維護,體系的內(nèi)審。
公司名稱:鄭州永威物業(yè)服務有限公司。
公司規(guī)模:1000人以上。
所在部門:物業(yè)分公司。
工作分類:房產(chǎn)物業(yè)/建筑施工類物業(yè)經(jīng)理。
職位月薪:4000及以上。
工作描述:1、全面負責永威西苑人員招聘、隊伍組建、前期介入及交房/交房后的裝修管理;市優(yōu)的創(chuàng)優(yōu)工作2、所有項目的品質(zhì)檢查及員工的培訓;3、新密金域華府、金域藍灣售樓部前期介入,隊伍組建及培訓、協(xié)助售樓部認籌、開盤,交房及交房后的裝修管理等工作得到置業(yè)董事長等領導認可;4、物業(yè)公司培訓部的成立并兼任首任培訓教官。
5、參與iso9001:質(zhì)量管理體系文件的編寫。
自我評價。
處事冷靜穩(wěn)健,能合理地統(tǒng)籌安排日常事務。具備較強的邏輯思維和判斷能力,對事情認真負責,有很強的責任心和團隊意識;自信、樂觀,具有一定的創(chuàng)新意識和創(chuàng)造能力??梾f(xié)調(diào)、溝通能力,責任心強。
拓展閱讀:個人簡歷優(yōu)秀與否是由哪些因素決定。
你所寫的個人簡歷效果如何直接關系到求職的成功與否,而且個人簡歷的效果如何,又是由個人簡歷的質(zhì)量所決定??梢钥吹?,很多人在編寫個人簡歷上都非常在意其質(zhì)量如何,優(yōu)秀的個人簡歷其效果自然非常好。那么影響個人簡歷質(zhì)量的因素有哪些呢?也就成為很多人所關心的問題,下面就來簡單的分析一下,個人簡歷質(zhì)量的影響因素有哪些。
其一,求職者的自身能力。
一份個人簡歷是否是優(yōu)秀就在于其是否能夠順利的通過篩選,在個人簡歷的篩選上,主要也是在于看個人簡歷上的一些個人信息是否滿足招聘的需要。如果求職者的自身能力足夠強,并且能夠在個人簡歷上體現(xiàn)出來,則就能夠被招聘官所選中,比如說專業(yè)對口、學歷高、能力成就高等等。自身能力高,則個人簡歷的`質(zhì)量也會隨之提高。另外,求職者的自身能力,也包括有編寫個人簡歷的能力。
眾所周知的編寫個人簡歷是要講究一定的技巧,就相關個人簡歷的調(diào)查顯示,通過專業(yè)技巧輔導的個人簡歷在通過率上要高出未接受輔導的百分之四十五。由此可見編寫個人簡歷在技巧上的重要性,能夠提高其技巧,也就能夠提高個人簡歷的質(zhì)量。
其三,對求職信息的把握。
對信息的把握也是追求個人簡歷的高品質(zhì)的決定因素之一,在一份個人簡歷上,所包含的信息不見你要充足,更好準確。同樣是編寫個人簡歷,能夠針對求求職目標以及求職用單位來了解所有的信息之后再寫,就要比憑空來寫的個人簡歷質(zhì)量要好的多。
物業(yè)設施管理個人簡歷篇五
個人簡歷指的是求職者給招聘單位發(fā)的'一份簡要介紹,下面是小編為大家搜集整理的物業(yè)管理員個人簡歷,歡迎閱讀。
姓名: 某某某
國籍: 中國
目前住地: 廣州
民族: 漢族
戶 籍 地: 湛江
身高體重: 171 cm?65 kg
婚姻狀況: 未婚
年齡: 23 歲
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型: 應屆畢業(yè)生?
應聘職位: 市場銷售/營銷類:營銷代表/銷售代表、招商人員、建筑/房地產(chǎn)/物業(yè)管理類:
工作年限: 0
職稱: 無職稱
求職類型: 全職
可到職日期: 隨時
月薪要求: 2000--3500
希望工作地區(qū): 廣州 東莞 珠海
公司名稱: 廣州市**物業(yè)管理有限公司
公司性質(zhì): 私營企業(yè)
所屬行業(yè):房地產(chǎn),建筑,安裝,裝潢
擔任職務: 物業(yè)管理員
工作描述:
工作期間,主要負責寫字樓的工作秩序正常運行及在大堂接待客戶,協(xié)助客戶解決困難問題。期間與上級同事相處融洽,合作愉快,同時增加本人的社會閱歷和實踐能力,提高面對具體事情的應變協(xié)調(diào)能力。
離職原因: 繼續(xù)深造
公司名稱: 東莞市尚佳物業(yè)管理有限公司
公司性質(zhì): 民營企業(yè)
所屬行業(yè):房地產(chǎn),建筑,安裝,裝潢
擔任職務: 客服部
工作描述: 實習期間努力完成領導交代的事物,與同事共同合作,主要任務是修訂公司的《員工工作手冊》。通過一個月的努力,最后圓滿完成任務,并在工作期間體驗到了實事求是和細節(jié)決定成敗的道理。
離職原因: 實習結(jié)束回校上課
畢業(yè)院校: 廣東嘉應學院
最高學歷: 本科獲得學位: 學士學位
所學專業(yè): 工商管理
培訓經(jīng)歷:
語言能力
外語: 英語一般
國語水平: 良好
粵語水平: 良好
大學期間學習成績優(yōu)秀,拿過兩次獎學金,并積極參加社會實踐活動,擔任過紅葉文學社的策劃干部和校宿管會委員,并在珠海大碗粥、梅州益民手機連鎖店做過兼職。
本人思維敏捷,邏輯分析能力強,工作認真、負責,自學能力強,能承受一定工作壓力;認真踏實負責,且具備優(yōu)秀的表達能力,專業(yè)素質(zhì)良好,遇事沉著冷靜,能理性的看待和解決問題;能從容調(diào)整來自各方面的壓力。為人誠懇、熱心,善于交流與溝通,能快速融入團隊工作。
物業(yè)設施管理個人簡歷篇六
目前住地:遼寧民族:漢族。
戶籍地:遼寧身材:156cmkg。
婚姻狀況:未婚年齡:28。
教育背景。
畢業(yè)院校:廣州市廣播電視大學。
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:普通求職。
應聘職位:貿(mào)易、采購、
工作年限:應屆畢業(yè)生職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:面議希望工作地區(qū):廣州。
自我評價。
樂觀積極,有上進心和責任心,良好的溝通能力,人際關系良好,具有團隊精神和。
協(xié)作能力,有很強的'動手實踐能力和自學能力。
物業(yè)設施管理個人簡歷篇七
姓名:
出生年月:1986年10月。
畢業(yè)院校:安徽中醫(yī)藥高等??茖W校。
學歷:大專。
聯(lián)系電話:
性別:男。
政治面貌:團員。
專業(yè):公共事業(yè)管理。
手機:
電子郵件:
教育經(jīng)歷。
9月至7月就讀于銅陵縣一中。
209月至206月就讀于安徽中醫(yī)藥高等專科學校。
證書情況。
實踐經(jīng)驗。
技能水平。
熟練掌握辦公設備;能夠使用辦公設備進行日常的的行政工作。
自我評價。
交際、組織、管理、電腦、文學、分析研究、音樂等。管理理論知識結(jié)構(gòu)牢固,能充分并成功的運用于實際中;英語基礎知識較扎實、具備一定的聽、說、讀、寫及翻譯能力;熟悉計算機網(wǎng)絡、熟練掌握辦公自動化,對各種硬件安裝及各種軟件的運用有著豐富的實踐操作經(jīng)驗等。
求職意向。
醫(yī)院管理人員,行政專員/助理,醫(yī)院管理人員。
物業(yè)設施管理個人簡歷篇八
〔摘要〕。
從以建筑物區(qū)分所有權(quán)、房屋管理的公共產(chǎn)品屬性、業(yè)主的集體行動、物業(yè)管理作為房屋管理的方式之一、2016物業(yè)管理市場的市場失靈和政府管制五個視角,對城鎮(zhèn)居住區(qū)2016物業(yè)管理中的幾個基本問題進行了分析。基于以上五個研究視角構(gòu)建了城鎮(zhèn)居住區(qū)2016物業(yè)管理的基本理論框架。結(jié)果表明:2016物業(yè)管理中問題的解決有賴于建筑物所有權(quán)的明確及拓展、業(yè)主自治能力和市場談判能力的提高、2016物業(yè)管理市場價格管制的取消和信息披露方面社會管制的加強。
〔關鍵詞〕。
所有權(quán);自治管理;2016物業(yè)管理;價格管制;信息披露。
一、引言。
始于上世紀80年代的住房體制改革給我國社會帶來了極大的變化,其中最根本的變化是承認了個人對住房的所有權(quán)。雖然這一權(quán)利直到20《物權(quán)法》頒布才得到確認,但實際上于1986年施行的《民法通則》已有了相關規(guī)定,同時,多年的實踐實際上也已經(jīng)承認了個人對住房的權(quán)利。隨之而來的另一個變化是,住房不再由國家統(tǒng)一管理,而是由業(yè)主自己管理。這一變化給社會發(fā)展帶來了一系列矛盾,而城鎮(zhèn)化的快速發(fā)展帶來的高層建筑的成倍出現(xiàn),更是加劇了這一矛盾,“2016物業(yè)管理”正是在這一形勢下出現(xiàn)的一種房屋管理方式。然而,三十多年的發(fā)展使得2016物業(yè)管理在目前面臨著較多的問題,甚至有人希望取消2016物業(yè)管理制度返回以前計劃經(jīng)濟時代的住房管理方式。本文認為,這些問題的出現(xiàn)很重要的一個原因在于,關于2016物業(yè)管理基本的理論體系還沒有建立起來,因而在實踐中(尤其是在立法方面)缺乏理論指導,從而導致當前的2016物業(yè)管理出現(xiàn)了種種問題[1]。究于以上原因,本文將對2016物業(yè)管理中的一些基本問題進行解釋,并努力嘗試構(gòu)建城鎮(zhèn)居住區(qū)2016物業(yè)管理的理論框架,進而指導2016物業(yè)管理實踐。
二、以居住區(qū)區(qū)分所有權(quán)。
與城鎮(zhèn)居住區(qū)內(nèi)的場地和設施有關的各種權(quán)利約束集合在一起構(gòu)成了一個復雜的權(quán)利體系。這一體系也可以稱之為“權(quán)利束”,2016物業(yè)管理活動的開展有賴于對這一權(quán)利束進行明晰,尤其是對其中的“所有權(quán)”進行明晰,因為所有權(quán)是其他各種權(quán)利的基礎。首先,需要甄別權(quán)利的本體,即權(quán)利針對的對象。該對象是城鎮(zhèn)居住區(qū),城鎮(zhèn)居住區(qū)由于其特殊的作用,除住宅以外還配建較完善的、能滿足該區(qū)居民物質(zhì)與文化生活所需的設施,主要包括道路、綠地、公共服務設施(公共建筑)等。其次,針對不同的對象辨別其所有權(quán)性質(zhì)?!段餀?quán)法》試圖完成這一工作,其內(nèi)容主要體現(xiàn)在“建筑物區(qū)分所有權(quán)”這一章,該章首先明確了,業(yè)主對一棟建筑物內(nèi)“住宅、經(jīng)營性用房等專有部分享有所有權(quán),對專有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的權(quán)利”,即業(yè)主對套內(nèi)部分擁有“專有部分的所有權(quán)”;對同一棟建筑物內(nèi)的“共用部位”(如樓梯等)和“共用附屬設施”(如電梯等)擁有“共同所有權(quán)”。同時,該章對部分配建設施,主要是道路、綠地,對其所有權(quán)歸屬情況進行了明確:“建筑區(qū)劃內(nèi)的道路,屬于業(yè)主共有”,“建筑區(qū)劃內(nèi)的綠地,屬于業(yè)主共有”?!段餀?quán)法》的若干審議稿試圖針對以上對象分別明確其所有權(quán)性質(zhì),從而構(gòu)建居住區(qū)權(quán)利束,但是相關條款在《物權(quán)法》的最終定稿中并沒有體現(xiàn)出來。其定稿規(guī)定,“建筑區(qū)劃內(nèi)的其他公共場所、公用設施和2016物業(yè)服務用房,屬于業(yè)主共有”,但是,這一條款并未明確其中“其他公共場所”、“公用設施”的含義,因而不但未能解決居住區(qū)2016物業(yè)管理中的相關問題,反而使權(quán)屬矛盾更為突出。本文認為,可以將“以建筑物區(qū)分所有權(quán)”這一概念向“以居住區(qū)區(qū)分所有權(quán)”進行拓展,在對“公共服務設施”這一概念進行明確的基礎上,分別明確其中各種設施的投資義務和所有權(quán)[2]。只有在以上基礎上,才有可能構(gòu)建居住區(qū)各種場地和設施的權(quán)利束,明確相關場地以及設施的權(quán)責利關系,為2016物業(yè)管理的開展提供基礎。
三、房屋管理作為公共產(chǎn)品的屬性。
1.房屋管理是業(yè)主們的共同需求。
居住區(qū)建筑區(qū)劃內(nèi)業(yè)主共有場地和設施的自然屬性決定了這些部位需要定期進行維修養(yǎng)護,但是它們的所有權(quán)共有性質(zhì)又決定了這些部位的維修養(yǎng)護區(qū)別于業(yè)主的專有部分,因為某個特定的業(yè)主不可能愿意像對待專有部位那樣為共有部分提供維修養(yǎng)護工作(不排除極端情況),其原因在于其他業(yè)主存在“搭便車”的可能。本文將這種維修養(yǎng)護工作稱為“房屋管理”(“2016物業(yè)管理”是房屋管理的方式之一),但需要指出的是,這種“房屋管理”并不包括政府部門的行政管理[3]。
2.房屋管理作為公共產(chǎn)品的'一般解釋。
正是由于房屋管理的上述特征,一般把房屋管理當作一種“公共產(chǎn)品”來對待,這種解釋是根據(jù)薩繆爾森、馬斯格雷夫、布坎南等人的相關理論做出的。根據(jù)他們的理論,可以通過消費過程中“是否排他”和“是否競爭”,將產(chǎn)品的性質(zhì)區(qū)分為“私人產(chǎn)品”、“俱樂部產(chǎn)品”、“可擁擠產(chǎn)品”、“公共產(chǎn)品”四類。從這個標準來看,業(yè)主共同需要的房屋管理是一種“俱樂部產(chǎn)品”,一方面只有建筑區(qū)劃內(nèi)的業(yè)主才可能獲得這種服務(排他性);另一方面,建筑區(qū)劃內(nèi)一個業(yè)主的消費并不影響其他業(yè)主的消費(非競爭性)[4]。
3.房屋管理作為公共產(chǎn)品的一個新的解釋。
但是,隨著研究的深入,不少學者也提出了疑問:“是否排他”和“是否競爭”是不是兩個獨立的要素?雙重標準中哪個是基礎?同時,對于“排他性”,究竟是產(chǎn)品屬于個人造成了排他性還是排他性使得產(chǎn)品屬于個人所有?很明顯,上面的分類標準并沒有給出合理的解釋。近年來的研究表明,采用“是否排他”一個標準完全能夠區(qū)分私人產(chǎn)品和公共產(chǎn)品,而且,就雙重標準分類法的極端情況來看,正好是競爭性與排他性的結(jié)合以及非競爭性與非排他性的結(jié)合,因此,“是否競爭”不能成為公共產(chǎn)品的充分條件。在完全排他的私人產(chǎn)品、部分排他的準公共產(chǎn)品、完全排他的純公共產(chǎn)品三種場合中,都存在競爭性和非競爭性的例子,因此完全可以從“是否排他”的角度對產(chǎn)品屬性進行區(qū)分。這一判斷標準與巴澤爾的產(chǎn)權(quán)理論不謀而合。巴澤爾并非專門研究產(chǎn)品的屬性,但是他的產(chǎn)權(quán)理論從另外一個角度對私人產(chǎn)品和公共產(chǎn)品進行了區(qū)分。在他的理論里,私人產(chǎn)品從個人角度看,其所有權(quán)利都得到了保證和界定,屬于可以完全排他的產(chǎn)品,可以保證自己的財產(chǎn)不淪為共同財產(chǎn),因而也就避免了“搭便車”的問題;公共產(chǎn)品就是某方面的權(quán)利沒有界定清楚,任何人都可以不受任何限制地加以利用的產(chǎn)品,因此公共產(chǎn)品是一種產(chǎn)權(quán)形式,它不歸任何人擁有,但是又可以為任何人所使用。另外,巴澤爾從消費和生產(chǎn)的角度分析了產(chǎn)品性質(zhì),消費者排他決定了產(chǎn)品是由個人使用還是由許多人共同使用;生產(chǎn)者排他解決了產(chǎn)品能否由私人生產(chǎn)并由市場分配的問題。因而,其理論可以從“消費者排他”的角度將產(chǎn)品分為完全排他的私人產(chǎn)品、部分排他的準公共產(chǎn)品和完全排他的公共產(chǎn)品,從“生產(chǎn)者排他”的角度判斷應當由哪個部門負責提供相應的產(chǎn)品。對房屋管理而言,其在建筑區(qū)劃外可以做到消費者的排他(即區(qū)劃范圍以外的人無法享受到服務),因此對整個區(qū)劃外而言,房屋管理無疑是“私人產(chǎn)品”;但是對于區(qū)域內(nèi)的各個業(yè)主而言,房屋管理無法達到消費者排他的效果,即某個業(yè)主享受服務并不能阻止其他業(yè)主享受同樣的服務,從這一角度來看2016物業(yè)管理又成為了區(qū)劃以內(nèi)的“公共產(chǎn)品”(從生產(chǎn)者的角度可以做同樣的分析)。因此,作為區(qū)劃以外的“私人產(chǎn)品”和區(qū)劃以內(nèi)的“公共產(chǎn)品”,這雙重屬性一方面決定了房屋管理在建筑區(qū)劃內(nèi)應當由業(yè)主集體提供,在建筑區(qū)劃外可以聘請他人提供。
物業(yè)設施管理個人簡歷篇九
出生年月:聯(lián)系電話:
學歷:專業(yè):
工作經(jīng)驗:民族:
畢業(yè)學校:
住址:
電子信箱:
自我簡介:
說說自己的工作上的優(yōu)點以及特長、技能之類的。
什么外語計算機啦,證書資質(zhì)啦,都可以。三行左右的文字。
不要太長,太長就啰嗦了。
求職意向:
目標職位:填寫自己希望應聘的崗位。
目標行業(yè):填寫自己希望應聘的'行業(yè)范圍。
期望薪資:填寫自己期待的工資水平福利需求,一般填面議比較穩(wěn)妥。
期望地區(qū):填寫自己希望工作的地區(qū)、城市范圍。
到崗時間:填寫自己新崗位能夠多長時間內(nèi)到任。
工作經(jīng)歷:
20xx—有限公司物業(yè)部副經(jīng)理。
職責和業(yè)績:
主管大廈網(wǎng)絡部的設備運行維護及協(xié)助領導做好大廈對外招商的推廣工作;
2、組織實施客戶服務綜合工作,為客戶提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務,提高客戶滿意度;
3、協(xié)助組織制定大廈年度經(jīng)營目標、管理目標;
4、協(xié)調(diào)好與客戶、科技園區(qū)管委會、派出所等相關單位的關系;及時完成上級領導下達的其它各項任務。
200x—200x科技發(fā)展有限公司物業(yè)管理經(jīng)理。
工作描述:
1、
2、認真貫徹落實公司的經(jīng)營方針,完成公司下達的經(jīng)營管理目標;
3、組織實施公司質(zhì)量管理體系,服務達到質(zhì)量要求,滿足客戶需求;
4、組織實施服務對象滿意度調(diào)查活動,每月進行一次;
6、落實安全生產(chǎn)責任制。
200x—200x有限公司項目經(jīng)理。
職責和業(yè)績:
教育培訓:
職業(yè)技能與特長。
20xx--20xx。
物業(yè)設施管理個人簡歷篇十
隨著我國房屋管理市場化進程的不斷加快以及房地產(chǎn)服務市場的進一步發(fā)展,物業(yè)管理行業(yè)逐漸成為當前備受矚目的新興行業(yè)之一。大型項目物業(yè)管理工作模式與原先的物業(yè)管理工作模式是不同的,物業(yè)管理工作的重點內(nèi)容和物業(yè)管理思維方式發(fā)生了改變。
摘要:隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展和經(jīng)濟全球化趨勢的深化,企業(yè)應對日益激烈的競爭而不斷調(diào)整企業(yè)的業(yè)務結(jié)構(gòu)和管理模式,越來越多的大型企業(yè)不得不改變原有的管理體系,促進大型項目物業(yè)管理一體化模式探索工作的發(fā)展。
企業(yè)的物業(yè)管理工作一體化可以有利于企業(yè)進行統(tǒng)籌管理,可以對企業(yè)的資源進行全面管理和優(yōu)化配置,進而可從非系統(tǒng)角度來降低企業(yè)的經(jīng)營管理成本,提高經(jīng)濟效益。
本文將對大型項目物業(yè)管理工作存在的問題進行闡述,進而提出優(yōu)化物業(yè)管理工作一體化模式的措施。
關鍵詞:物業(yè)管理;一體化;內(nèi)容;措施;探索。
大型項目物業(yè)管理一體化模式是對物業(yè)工作管理進行統(tǒng)一規(guī)劃,并整合運用人力、物力和財力來提升物業(yè)管理工作水平,統(tǒng)一物業(yè)管理的運作模式,統(tǒng)一物業(yè)服務標準和支付平臺,統(tǒng)籌資源配置工作,并對物業(yè)管理工作進行統(tǒng)一考核評價,從而構(gòu)建規(guī)范高效的一體化綜合物業(yè)管理體系。
提高了績效考核工作的公平性和公正性,有利于激勵員工,提高工作效率和質(zhì)量。
筆者就職于淮海商業(yè)集團置業(yè)發(fā)展有限公司,對物業(yè)管理工作有較多的了解,并對新都會項目的課題調(diào)研工作有一定的了解,因此將根據(jù)自身的經(jīng)驗和認識來對物業(yè)管理工作中存在的問題進行分析,并提出相應的解決措施。
一、大型項目物業(yè)管理工作中存在的問題。
(一)物業(yè)管理工作難以根據(jù)一體化模式的要求進行及時調(diào)整。
大型項目物業(yè)管理工作模式與原先的物業(yè)管理工作模式是不同的,物業(yè)管理工作的重點內(nèi)容和物業(yè)管理思維方式發(fā)生了改變。
物業(yè)管理工作為適應變化的要求而不得不從組織上或者人員結(jié)構(gòu)上進行調(diào)整。
公司管理人員中的部分同志對物業(yè)管理一體化模式產(chǎn)生了消極觀望的態(tài)度,對物業(yè)管理業(yè)務的廣度和專業(yè)化程度不夠了解,物業(yè)管理工作一體化模式的實施存在較大的時滯效應。
因此公司各級管理人員從管理思維方式到管理手段已習慣于業(yè)主式管理模式,在走出現(xiàn)有區(qū)域,改變現(xiàn)有管理模式,直接管理極富市場經(jīng)濟韻味的新都會物業(yè)方面,工作人員面臨一系列困難,物業(yè)管理工作模式無法進行及時的調(diào)整。
(二)大型項目物業(yè)管理工作面臨的風險較大。
大型項目物業(yè)管理工作中最大的風險之一就是效益風險,同時由于物業(yè)管理收費標準設置工作和庫存管理工作難度較大,大型項目物業(yè)管理工作需要大量的資金支持,導致物業(yè)管理工作的財務風險和經(jīng)營風險系數(shù)較高。
比如新都會項目的最大風險在于效益風險,由于該項目的初定物業(yè)管理費標準低廉,且地下車庫管理初期的成本費用須有置業(yè)公司先行墊付,這使得新都會項目面臨的風險增大。
(三)缺乏相應的人才,管理工作混亂大型項目物業(yè)管理一體化模式的實施需要相應的管理人才和工作人員來執(zhí)行,但是由于物業(yè)管理模式變更后相關調(diào)整工作存在一定時滯,相關的人員的思維方式難以及時轉(zhuǎn)換,因此一體化模式工作的實施缺乏相應的人才,管理工作比較混亂。
由于管理方式的改變,管理方式未能得到及時轉(zhuǎn)變,管理工作定位不正確,導致物業(yè)管理工作效率較低。
比如新都會管理工作的主要矛盾體現(xiàn)在管理人才缺乏和管理方式難以及時轉(zhuǎn)變兩個方面,尤其是專業(yè)門類補缺,正式管理項目的范圍和數(shù)量,設備設施,管理的對象都發(fā)生了變化;再有管理方式的轉(zhuǎn)變,難以很好的處理好與開發(fā)商和招商公司以及各家商戶、各位業(yè)主和政府相關部門的關系。
二、構(gòu)建大型項目物業(yè)管理一體化模式的措施。
(一)健全物業(yè)管理體系,營造良好的物業(yè)管理一體化氛圍。
構(gòu)建大型項目物業(yè)管理一體化模式,首先就要健全物業(yè)管理體系,要優(yōu)化物業(yè)人員配置,嚴格落實物業(yè)成本預算預審制度,統(tǒng)一執(zhí)行物業(yè)繳費標準和成本預算,并要嚴格執(zhí)行物業(yè)服務考核標準和細則,明確保障服務提升的方向,以便營造良好的物業(yè)管理一體化工作氛圍,提高一體化工作質(zhì)量。
例如,新都會管理處在走進市場經(jīng)濟運行過程中,認識到其外界的協(xié)作關系發(fā)生了很大變化,努力理順同開發(fā)商、招租坊、商鋪客戶、各位業(yè)主與政府相關部門之間的關系,營造良好的工作氛圍,并與其保持經(jīng)常性的工作交往溝通,分清各相關分管線條。
并且新都會管理處嚴格按照成本預算制度和財務管理程序行事,明確物業(yè)服務考核標準,做到公平公正。
(二)完善物業(yè)管理制度,做好物業(yè)風險管理工作。
完善物業(yè)管理制度可以對物業(yè)一體化工作提供制度保障,可以在較大程度上防范物業(yè)管理經(jīng)營風險,明確財務管理制度,可以降低財務風險和資金流動風險,提高物業(yè)工作的經(jīng)濟效益。
例如新都會物業(yè)管理部門健全了有效的管理制度和先進質(zhì)量體系,完善了客服中心制度和各工種崗位制度等,提高管理質(zhì)量,公司還派出了有豐富管理工作經(jīng)驗的老同志協(xié)助新都會管理上的持續(xù)改進工作,直接對制度、規(guī)劃出謀劃策。
(三)重視物業(yè)基礎管理,構(gòu)建多層次服務平臺。
物業(yè)管理工作的重要內(nèi)容就是提供物業(yè)服務,物業(yè)管理人員要做好后勤保障工作,要積極構(gòu)建多層次服務平臺,保持物業(yè)管理活動和經(jīng)營活動的順利開展,提高企業(yè)的公司形象。
例如新都會業(yè)務管理工作首先啟動的就是形象識別系統(tǒng),追求品質(zhì)更高、維修及時、質(zhì)量優(yōu)良、服務全方位、服務創(chuàng)意新穎實用的品牌形象,從而實現(xiàn)形象塑造與服務品牌的完美統(tǒng)一。
(四)重視市場調(diào)研和人才管理工作。
完善了新都會項目的初步框架和實施設想。
管理能力、專業(yè)技能的新生代管理者,新都會物業(yè)管理部門不斷調(diào)整管理人員的工作內(nèi)容,輪崗輪訓管理者,不斷輸送新人進入新都會。
(五)要不斷積極探索,重新定位企業(yè)形象,打造高端項目品質(zhì)。
公司從滬東商業(yè)中心的模式中吸取教訓,總結(jié)經(jīng)驗,積極探索。
標準化、個性化”的服務模式,以“持續(xù)發(fā)展、追求卓越”為管理目標,努力實現(xiàn)“客戶滿意、業(yè)主放心”,提升管理品質(zhì),打造精品項目,走高端優(yōu)質(zhì)路線。
零接觸、接地氣的生活服務商業(yè)中心;將原來的零售、娛樂行業(yè)終止租賃轉(zhuǎn)型為教育培訓、生活超市、面館小吃等綜合性居民服務類商業(yè)中心,滿足市場發(fā)展的需要,使得公司獲得了進一步的發(fā)展。
(六)要明確了解企業(yè)優(yōu)勢,并根據(jù)業(yè)務性質(zhì)健全企業(yè)管理制度建設。
公司對自身的優(yōu)勢進行了詳細的分析,并根據(jù)市場情況建立了嚴格規(guī)范管理制度。
在為業(yè)主、客戶提供物業(yè)服務的同時,還對業(yè)主、客戶在商業(yè)經(jīng)營中出現(xiàn)的各類突發(fā)事件及后臺保障機制等均在制度上加以確立和嚴格落實。
物業(yè)設施管理個人簡歷篇十一
簡歷制作,講求的是如何在簡歷中將個人能力完整的呈現(xiàn)出來,也只有著重這一點的創(chuàng)作,才可降低求職的失敗幾率。有些求職者在進行簡歷制作時,會頗具針對性的依靠自己理解的理念對其制作,但已經(jīng)走入誤區(qū)的求職者即便再盡心的進行簡歷創(chuàng)作,也很難使其發(fā)揮出應有的'效果。
簡歷應該包含怎樣的內(nèi)容,各種不一樣的表達方式在簡歷中書寫之后,又可以為求職者帶來怎樣的幫助?相信并沒有多少人對此問題有過了解。之所以沒有對簡歷有太多的關注,原因也非常簡單,在沒有足夠求職經(jīng)驗的支撐前提下,即便個人實力在出眾,這些看似平凡的簡歷也無法收獲到應有的效應。
個人信息。
姓名:
年齡:
身高:
體重:
戶口所在:
婚姻狀況:
聯(lián)系電話:
電子郵箱:/jianli。
實習經(jīng)歷。
-06--04廣東省xx人民醫(yī)院實習。
求職意向。
希望崗位:醫(yī)生|醫(yī)師、醫(yī)療管理人員。
工作年限:2。
期望薪資:面議。
求職類型:全職。
到崗時間:隨時。
教育背景。
畢業(yè)院校:永州職業(yè)技術(shù)學校。
最高學歷:大專。
所學專業(yè):醫(yī)藥。
語言能力。
外語:英語。
外語水平:良好。
國語水平:精通。
粵語水平:較差。
在校獲獎情況。
2006-榮獲國家勵志獎學金。
2006-度各項工作表現(xiàn)突出,獲臨床學院表揚。
2006-擔任班組織委員及宿舍長。
-擔任校園采編記者。
工作能力及其他專長。
1、初步掌握臨床內(nèi)外婦兒常見病預防措施、診斷常規(guī)及治療原則:如高血壓、消化性潰瘍、急性闌尾炎、骨折、血管瘤等。
2、掌握外科各種臨床操作:如胸穿、腹穿、骨穿、腰穿、心肺復蘇、外科縫合、換藥與包扎等。
3、掌握醫(yī)療系統(tǒng)流程,接診病人及善于與病人溝通,為病人做心理輔導。
4、掌握臨床護理常規(guī)操作,主動及時處理急病、重病患者。
5、語言能力:通過大學英語a級考試,普通話二級乙等。
6、計算機能力:熟練掌握office系列辦公軟件。
自我評價。
工作負責,認真穩(wěn)重;熱愛生活,興趣廣泛;崇尚醫(yī)德,甘于奉獻;苦練醫(yī)術(shù),精益求精。
我更加相信:作為一個平凡的人,在平凡的崗位上能用心的干,就會干出不平凡的成績!
特長與愛好:唱歌、乒乓球、羽毛球。
物業(yè)設施管理個人簡歷篇十二
目前所在地:廣州民族:漢族。
戶口所在地:佛山身材:***cm42kg。
婚姻狀況:未婚年齡:26歲。
培訓認證:誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:普通求職。
應聘職位:建筑/房地產(chǎn)/物業(yè)管理類:物業(yè)管理、行政/人事類:文員/助理、電腦繪圖員:
工作年限:4職稱:無職稱。
求職類型:均可可到職-隨時。
月薪要求:1500--希望工作地區(qū):廣州。
公司性質(zhì):事業(yè)單位所屬行業(yè):房地產(chǎn),建筑,安裝,裝潢。
工作描述:2006年11月開始就職于佛山市順德均安三華物業(yè)管理有限公司下屬的陽光新城管理處.處理日常業(yè)主來訪以及資料管理和各類費用的收取.由介入收樓管理到現(xiàn)在已經(jīng)基本入住完畢,整個過程都參與其中,能很好的完成與業(yè)主的溝通和管理,業(yè)主資料整理妥當,與業(yè)主相處融洽,能獨立完成日常管理事務以及辦公室日常后勤工作.(有物業(yè)管理員證和會計證)。
離職原因:移居廣州。
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):房地產(chǎn),建筑,安裝,裝潢。
擔任職務:設計員。
工作描述:畢業(yè)開始就在該單位擔任園林設計員,熟悉綠化苗木,能獨立完成平面、效果,3d,施工圖的繪制。
離職原因:無。
教育背景。
畢業(yè)院校:肇慶學院。
所學專業(yè)一:園林設計/物業(yè)管理/文員所學專業(yè)二:
受教育培訓經(jīng)歷:起始年月終止年月學校(機構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語良好。
國語水平:優(yōu)秀粵語水平:精通。
工作能力及其他專長。
能獨立處理日常業(yè)主來訪以及資料管理和各類費用的收取.由介入收樓到裝修階段,以及各種證件的辦理,都能很好的`完成.
完成與業(yè)主的溝通和管理,業(yè)主資料整理妥當,與業(yè)主相處融洽.
能獨立完成日常管理事務以及管理費用和辦公室日常后勤工作.(有物業(yè)管理員證和會計證)。
熟練操作office、photoshop、3d、autocad、coreldraw等辦公和設計軟件。
詳細個人自傳。
能獨立處理日常業(yè)主來訪以及資料管理和各類費用的收取.由介入收樓到裝修階段,以及各種證件的辦理,都能很好的完成.
完成與業(yè)主的溝通和管理,業(yè)主資料整理妥當,與業(yè)主相處融洽.
能獨立完成日常管理事務以及管理費用和辦公室日常后勤工作.(有物業(yè)管理員證和會計證)。
熟練操作office、photoshop、3d、autocad、coreldraw等辦公和設計軟件。
物業(yè)設施管理個人簡歷篇十三
目前所在地:廣州民族:漢族。
戶口所在地:湖北身材:175cm?70kg。
婚姻狀況:未婚年齡:31歲。
求職意向。
人才類型:普通求職?
應聘職位:建筑/房地產(chǎn)/物業(yè)管理類:物業(yè)主任物業(yè)經(jīng)理、客戶經(jīng)理/主管:行政管理、物流經(jīng)理/主管:
工作年限:8職稱:中級。
求職類型:均可可到職日期:隨時
月薪要求:5000--8000希望工作地區(qū):廣州廣東省其它國家。
工作經(jīng)歷。
公司名稱:廣州市信誠物業(yè)公司起止年月:-04~。
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):房地產(chǎn),建筑,安裝,裝潢。
擔任職務:管理處經(jīng)理。
工作描述:負責物業(yè)管理處的全面工作,主要包括:
1、根據(jù)物業(yè)服務合同確定物業(yè)服務質(zhì)量定位;。
2、策劃物業(yè)的年度物管方案及管理目標;。
3、編制年度收支預算;。
4、組織各員工的培訓與考核;。
5、各日常業(yè)務工作的監(jiān)督與控制(包括工程、安管、客服、環(huán)境等);。
6、與開發(fā)商、各相關政府部門及公司內(nèi)部各部門的溝通、協(xié)調(diào);。
7、物管日常風險的控制及管理;。
8、各部門計劃工作及執(zhí)行情況的管理;。
9、各突發(fā)事件的控制及管理等工作。
物業(yè)設施管理個人簡歷篇十四
須知凡事不可只看表面,簡歷亦是如此。摸不著準確方向的個人簡歷,也會因那繁瑣的詞匯運用而大打折扣,正所謂,在簡歷中表現(xiàn)自己雖然好,但求職者也需要懂得節(jié)制才可發(fā)揮預期功效。
不僅僅只是簡歷的制作問題那么簡單,它還是每一位想要成功獲取工作的人都應著重對待的問題,簡歷中一次出現(xiàn)這種問題沒有關系,但不可長時間的存在這種錯誤運用效果。
個人信息。
姓名:
民族:漢。
性別:女。
年齡:28歲。
學歷:博士。
婚姻狀況:已婚。
身高:165。
現(xiàn)居住地:石家莊市。
戶口所在地:石家莊市。
聯(lián)系電話:
電子郵箱:/jianli。
求職意向。
期望工作性質(zhì):全職。
期望工作地點:石家莊。
期望從事職業(yè):教學/教務管理人員,教師,人力資源類,行政/后勤類。
到崗時間:1周以內(nèi)。
教育經(jīng)歷。
畢業(yè)學校:河北師范大學。
專業(yè):英語。
學歷:本科。
在校期間擔任宣傳委員,組織過各種活動。
在校內(nèi)文學社擔任干事。
畢業(yè)學校:河北師范大學。
專業(yè):教育學。
學歷:博士。
專業(yè)描述:教育經(jīng)濟與管理專業(yè),研究方向為教育人力資源開發(fā)。在校期間擔任河北師范大學研究生會宣傳部部長、河北師范大學教育學院宣傳部干事,連續(xù)兩年獲得校級三等獎學金。修過的課程有:教育管理學、教育評價、教育心理學、德育原理、比較教育學、教育學原理、教育管理案例分析、高等教育學、教育管理公文寫作、人際關系心理學、企業(yè)管理概論、領導科學、人力資源管理概論及常用法律等。
工作經(jīng)驗。
公司名稱:××××兒童英語樂園。
所在行業(yè):教育/培訓/科研/院校。
公司性質(zhì):私營.民營企業(yè)。
職位名稱:教師、教學主管。
工作描述:負責業(yè)余英語班教學及教師的招聘、培訓、管理工作;另兼鐵××小學劍橋英語班的教學工作。
公司名稱:××××××集團。
所在行業(yè):旅游/酒店/餐飲服務。
公司性質(zhì):私營.民營企業(yè)。
職位名稱:主管。
工作描述:輔助人力資源部主任為公司制定了績效考核制度及培訓計劃,為公司中高層領導培訓英語和禮儀,管理公司人員檔案,招聘員工,制作全公司職員的崗位說明書并幫助公司翻譯大量文件及資料。
公司名稱:英語家教。
職位名稱:英語教師。
工作描述:有過7年的一對一英語家教經(jīng)驗,熟知中小學生及家長的心理,善于溝通。
公司名稱:××科技學校。
工作時間:-04至今。
職位名稱:兼職教師。
工作描述:先后教授中專班課程:幼兒教育心理學,大專班:教育學、中外教育史、心理學。出期末試卷、組織遠程教育考試的考前復習。
所獲證書。
普通話一級乙等(語文教師標準為二級甲等,播音員標準為一級甲等,最高級別為一級甲等),助理人力資源管理師(三級)。
管理能力。
有過4年的`教師人事管理及公司的人事管理經(jīng)驗。
個人職業(yè)規(guī)劃:兩年內(nèi)將人力資源管理的理論及實踐知識繼續(xù)運用深入,做深做精,逐步向企業(yè)管理邁進,成為一名具有現(xiàn)代化管理思路的職業(yè)經(jīng)理人。
管理風格:現(xiàn)代化、專業(yè)化、人性化、標準化、剛?cè)岵?BR> 不是每個管理崗位非要人到中年才能夠勝任,年齡是個數(shù)字,可以代表閱歷,也可以代表熬過去的時間。本人用比別人更快的時間來積累知識和經(jīng)驗,是為了盡早遇到真正賞識自己的伯樂。本人熱愛管理工作,尤其是人力資源管理工作,“好之不如樂之”,工作對于大部分人代表著生存的工具,而我卻將它視為人生的樂趣之一。本人對工作只有三個要求:1.一位欣賞自己而不是時刻讓自己感到一無是處的上級;2.一個齊心合力團結(jié)協(xié)作的和諧工作氛圍;3.一份能力與之成正比的薪酬。
優(yōu)勢=理論知識+實際操作經(jīng)驗+英語水平+寫作水平+溝通能力+事業(yè)心+上進心。
薪資方面請在面試后斟酌,本人敢于正視自身能力的價值,絕不會讓企業(yè)后悔,也絕不會為了得到一份工作而輕易將能力值打折,請各單位三思。
語言水平。
英語水平:良好。
語言水平描述:因四六級水分過多,沒有參加考試。本人為英語專業(yè)畢業(yè),從事英語工作3年及兼職英語工作7年,研究生考試英語在全專業(yè)排名第二。
法語水平:一般。
普通話水平:良好。
it技能。
office精通。
windowsnt/xp/7精通。
自我評價。
本人性格內(nèi)外兼有,學習新鮮事物極快,有上進心和責任心,做事有條理,掌握教育學、心理學、行政管理學等知識。已獲得“助理人力資源管理師”資格證書且有實際的操作經(jīng)驗,涉及到的人力資源管理模塊有:招聘、培訓、績效考核、工資福利發(fā)放、員工關系溝通等。大學期間擔任班長及團內(nèi)宣傳委員。研究生學習期間擔任河北師范大學研究生會宣傳部部長、河北師范大學教育學院研究生會宣傳部干事,連續(xù)兩年被評為校級優(yōu)秀研究生三等獎學金。善于溝通協(xié)調(diào),適合做行政、人力資源(招聘、培訓、績效考核等)和企業(yè)管理(制度建立及完善、企業(yè)文化維護、員工核心凝聚力管理)工作。
物業(yè)設施管理個人簡歷篇十五
目前住地:廣州。
民族:漢族。
戶籍地:湛江。
身高體重:171cm65kg。
婚姻狀況:未婚。
年齡:23歲。
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:應屆畢業(yè)生。
應聘職位:市場銷售/營銷類:營銷代表/銷售代表、招商人員、建筑/房地產(chǎn)/物業(yè)管理類:
工作年限:0。
職稱:無職稱。
求職類型:全職。
可到職日期:隨時
月薪要求:2000--3500。
希望工作地區(qū):廣州東莞珠海。
工作經(jīng)歷:
公司名稱:廣州市**物業(yè)管理有限公司。
公司性質(zhì):私營企業(yè)。
所屬行業(yè):房地產(chǎn),建筑,安裝,裝潢。
工作描述:
工作期間,主要負責寫字樓的工作秩序正常運行及在大堂接待客戶,協(xié)助客戶解決困難問題。期間與上級同事相處融洽,合作愉快,同時增加本人的社會閱歷和實踐能力,提高面對具體事情的應變協(xié)調(diào)能力。
離職原因:繼續(xù)深造。
公司名稱:東莞市尚佳物業(yè)管理有限公司。
公司性質(zhì):民營企業(yè)。
所屬行業(yè):房地產(chǎn),建筑,安裝,裝潢。
擔任職務:客服部。
工作描述:實習期間努力完成領導交代的事物,與同事共同合作,主要任務是修訂公司的《員工工作手冊》。通過一個月的努力,最后圓滿完成任務,并在工作期間體驗到了實事求是和細節(jié)決定成敗的道理。
離職原因:實習結(jié)束回校上課。
教育背景。
畢業(yè)院校:廣東嘉應學院。
最高學歷:本科獲得學位:學士學位。
所學專業(yè):工商管理。
培訓經(jīng)歷:
語言能力。
外語:英語一般。
國語水平:良好。
粵語水平:良好。
工作能力及其他專長。
大學期間學習成績優(yōu)秀,拿過兩次獎學金,并積極參加社會實踐活動,擔任過紅葉文學社的策劃干部和校宿管會委員,并在珠海大碗粥、梅州益民手機連鎖店做過兼職。
詳細個人自傳。
本人思維敏捷,邏輯分析能力強,工作認真、負責,自學能力強,能承受一定工作壓力;認真踏實負責,且具備優(yōu)秀的表達能力,專業(yè)素質(zhì)良好,遇事沉著冷靜,能理性的看待和解決問題;能從容調(diào)整來自各方面的壓力。為人誠懇、熱心,善于交流與溝通,能快速融入團隊工作。
更多。
物業(yè)設施管理個人簡歷篇十六
簡歷編號:
更新日期:
姓名:
國籍:
中國。
目前所在地:
廣州。
民族:
漢族。
戶口所在地:
湖北。
身材:
171cm65kg。
婚姻狀況:
未婚。
年齡:
30歲。
培訓認證:
誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:
普通求職。
應聘職位:
物業(yè)管理經(jīng)理/主管:物業(yè)管理經(jīng)理、市場銷售/營銷類、
工作年限:
6
職稱:
中級。
求職類型:
全職。
可到職日期:
一個星期。
3500--5000。
希望工作地區(qū):
廣州深圳中山。
個人工作經(jīng)歷:
公司名稱:
公司性質(zhì):
國有企業(yè)所屬行業(yè):房地產(chǎn),建筑,安裝,裝潢。
擔任職務:
項目物業(yè)經(jīng)理。
工作描述:
主要負責與外商(韓國)的工作溝通,樓宇前期工作安排統(tǒng)籌、重大工程遺留問題的跟進和處理,相關的合同款項監(jiān)督、各項外判合同的會簽、對外關系聯(lián)絡、內(nèi)部管理體系的建立、管理編制的完善工作。
離職原因:
項目和物業(yè)管理方向偏差較大。
公司名稱:
公司性質(zhì):
私營企業(yè)所屬行業(yè):商業(yè)服務。
擔任職務:
工作描述:
主要負責物業(yè)管理方面全面工作,業(yè)戶重大投訴處理,監(jiān)辦業(yè)戶的收樓手續(xù)辦理工作、室內(nèi)二次裝修手續(xù)的辦理工作、外判單位的工作監(jiān)督、有償服務的`開展,對外關系聯(lián)絡和工程遺留問題的跟進處理。
離職原因:
發(fā)展空間小,內(nèi)部關系復雜。
公司名稱:
公司性質(zhì):
私營企業(yè)所屬行業(yè):房地產(chǎn),建筑,安裝,裝潢。
擔任職務:
助理、部門主管、經(jīng)理助理。
工作描述:
主要負責物業(yè)管理方面的業(yè)戶日常投訴處理,業(yè)戶的收樓手續(xù)辦理工作、室內(nèi)二次裝修手續(xù)的辦理工作、管理費的催收、外判單位的工作監(jiān)督、對外關系聯(lián)絡和大項工程遺留問題的跟進處理。
離職原因:
發(fā)展空間小。
教育背景。
畢業(yè)院校:
廣州市廣播電視大學。
最高學歷:
大專。
畢業(yè)日期:
所學專業(yè)一:
所學專業(yè)二:
受教育培訓經(jīng)歷:
學校(機構(gòu))。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
廣州市廣播電視大學。
大專畢業(yè)證書。
03254387。
-07。
-03。
部門經(jīng)理證書。
0044002995。
語言能力。
外語:
英語一般。
國語水平:
優(yōu)秀。
粵語水平:
一般。
工作能力及其他專長。
3、熟悉物業(yè)公司申辦流程(營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)、企業(yè)代碼證等);
4、熟練電腦的辦公軟件的操作及業(yè)內(nèi)相關的公文寫作;
5、熟悉物業(yè)管理的相關操作流程及各項管理制度;
6、善于處理對外關系聯(lián)絡及重大投訴;
7、善于與發(fā)展商的工作溝通;
8、熟悉is9000質(zhì)量認證管理體系;
9、歷管50人以上的管理體系。
詳細個人自傳。
本人性格耿直,處理事情雷厲風行,在工作方面極講究時間、效率和質(zhì)量;
因從事物業(yè)管理從最基礎起步,歷來堅信自己在工作中會成長和進步,十分珍惜每次工作的機會,望貴公司能給予一個學習成長和發(fā)揮的機會,愿我的加入能成為公司的新生力量!
個人聯(lián)系方式。
通訊地址:
廣州市越秀區(qū)。
聯(lián)系電話:
139xxxxxxxxxx。
家庭電話:
手機:
qq號碼:
電子郵件:
個人主頁: