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        審計績效考核工作總結(jié)(優(yōu)秀22篇)

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            總結(jié)可以幫助我們反思自己的行為和決策,從而不斷提高自己的能力。寫總結(jié)時要用簡練的語言,準確地表達自己的意思,避免啰嗦和冗長。以下是一些總結(jié)的寫作指導(dǎo)和范文賞析,供大家參考借鑒。
            審計績效考核工作總結(jié)篇一
            20xx年,我局按照《中共長沙縣委組織部、長沙縣人力資源和社會保障局〈長沙縣機關(guān)事業(yè)單位工作人員全員績效考核實施辦法〉的通知》(長縣組[20xx]2號)文件精神,結(jié)合工作實際,認真制定了20xx年度全員績效考核實施方案,不斷強化工作措施,努力營造考核氛圍,基本上實現(xiàn)了考核范圍全覆蓋,有效地加強了機關(guān)作風(fēng)建設(shè),進一步提高了行政效能。
            20xx年初,局黨組高度重視,召開局黨組會議研究,成立以黨組書記任組長,局長任顧問,黨組成員任副組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了考核方案、指標和實施細則。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,袁霞副局長任辦公室主任??己宿k負責(zé)組織實施考核,每月定期督查、匯總,及時向領(lǐng)導(dǎo)小組提交考核結(jié)果進行審定。
            局考核辦把全員績效考核的基礎(chǔ)分定為100分,分為履行崗位職責(zé)情況、自身建設(shè)情況、評議測評情況和其它階段性工作,其中崗位職責(zé)考核分值占45%;自身建設(shè)考核分值占15%;評議測評分值占35%;其他階段性工作分值占5%。
            1、履行崗位職責(zé)考核??己宿k要求各科室長依據(jù)《20xx年度機關(guān)科室基本工作任務(wù)考核標準》,制定了各科室考核具體實施細則,組織科室長每月對科室成員的履行崗位職責(zé)逐一進行考核,科室負責(zé)人的履行崗位職責(zé)與科室的績效考核掛鉤。
            2、自身素質(zhì)建設(shè)考核。個人自身建設(shè)考核的參考依據(jù)是日??己说怯浉刹柯毠さ恼卫碚搶W(xué)習(xí)、集體活動參與、考勤、請休假、政務(wù)信息完成等??己宿k在個人提交《自身素質(zhì)建設(shè)考核自評表》和科室負責(zé)人提交《自身素質(zhì)建設(shè)考核測評表》的基礎(chǔ)上,采取紀檢監(jiān)察、機關(guān)支部、辦公室牽頭,各科室配合,領(lǐng)導(dǎo)小組不定期抽查、督查和調(diào)研的方式,全面掌握各科室和個人工作的整體情況,從而客觀、公正地評定《自身素質(zhì)建設(shè)考核匯總表》。
            3、評議測評考核。20xx年年底,局機關(guān)績效考核辦組織民主評議會,要求全體干職工述職述廉,現(xiàn)場發(fā)放測評表,對所有考核人員從德、能、勤、績、廉等方面進行民主測評,評為優(yōu)秀的計100分,稱職的計90分,基本稱職計80分,不稱職計60分,并交黨組審定。
            4、其他階段性工作主要指階段性中心工作或主題活動,表現(xiàn)突出的提交局黨組討論審核酌情加分,造成不良影響的酌情扣分。
            全員績效考核分為日常考核和年度考核兩部分,在日常考核中,主要進行履行崗位職責(zé)考核和自身素質(zhì)建設(shè)考核。在年度考核中,主要進行評議測評考核和其他階段性工作。在方式上采取以定性考核與定量考核相結(jié)合,定量考核是以各科室業(yè)務(wù)工作任務(wù)目標、政務(wù)信息、計劃生育、新聞宣傳等可量化的任務(wù)完成情況為內(nèi)容進行考核;定性考核主要從工作業(yè)績、制度落實、隊伍建設(shè)、反腐倡廉和精神文明建設(shè)等方面進行評價。20xx年12月下旬,考核辦通過綜合個人履行崗位職責(zé)工作情況、自身建設(shè)情況、評議測評情況,階段性重點工作情況,匯總計算出個人年度績效考核得分,并整理歸檔,報領(lǐng)導(dǎo)小組審定,確定考核等次。通過采取民主測評、科室互評、服務(wù)對象回訪等方法,考核辦基本上能全方位對全局干部職工的工作實績、自身建設(shè)、服務(wù)質(zhì)量及社會形象做出客觀、真實地評價。
            一是采取以個人績效考核結(jié)果與年度考核等次原則上一一對應(yīng)的原則,即民主測評產(chǎn)生的“優(yōu)秀”工作者,須結(jié)合個人績效考核結(jié)果,綜合評定確定等級,其結(jié)果是作為干部使用、輪崗換崗及績效獎金的梯次發(fā)放的重要依據(jù)。
            二是科室工作在互評和測評中如果綜合排名不合格,將會取消本科室優(yōu)秀個人資格。
            三是如果有社會治安綜合治理出現(xiàn)重大問題,計劃生育工作受到上級通報批評或處分,具體行政行為經(jīng)行政復(fù)議或行政訴訟而撤銷或改變,行政許可、行政執(zhí)法發(fā)生行政賠償,基本工作任務(wù)沒有完成,工作中造成重大失誤或不良影響的一種或幾種情形時,科室將實行一票否決。
            20xx年,通過開展全員績效考核工作,我局形成了“以制度約束人,以制度激勵人”的有效機制,在一定程度上規(guī)范了機關(guān)行為,促進了制度落實,調(diào)動了干部職工的積極性。但在總結(jié)成績的同時,應(yīng)該看到我們還需要運用更科學(xué)的方法設(shè)置考核指標,進一步改進適合不同群體的考核依據(jù),科學(xué)運用考核結(jié)果,使干部職工自覺地把轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),加強效能建設(shè)融入各項工作之中,確保全員績效考核真正“實現(xiàn)獎優(yōu)罰劣”,促進工作,服務(wù)群眾。
            審計績效考核工作總結(jié)篇二
            根據(jù)《寧強縣基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)績效考核實施方案(試行)》的通知精神,為加強我鎮(zhèn)村衛(wèi)生室管理,確保村衛(wèi)生室工作職責(zé)落實,充分調(diào)動村醫(yī)的積極性,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的重視下,績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組于20xx年12月18日完成了村醫(yī)全年績效考核。在考核過程中,重點考核了各村村衛(wèi)生室管理、醫(yī)療質(zhì)量、兒保、婦保、計劃免疫、健康教育、鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化、藥品三統(tǒng)一、衛(wèi)生監(jiān)督、群眾滿意度調(diào)查等工作,同時對轄區(qū)村衛(wèi)生室存在的薄弱環(huán)節(jié)提出整改要求?,F(xiàn)將考核工作總結(jié)如下:
            我院年初成立了村衛(wèi)生室考核領(lǐng)導(dǎo)小組,工作組由5人組成,年底對轄區(qū)內(nèi)9個行政村進行了考核??己藭r查閱了各村相關(guān)資料、各種報表存根、會議記錄、傳染病門診日志登記,各種宣傳資料發(fā)放記錄、醫(yī)療門診日志登記、處方、藥品三統(tǒng)一執(zhí)行情況,合療報銷公示情況,走訪了群眾,填寫調(diào)查表等。經(jīng)考核小組考核后,評出了優(yōu)秀村衛(wèi)生室2個,4個村衛(wèi)生室為良好,3個村衛(wèi)生室合格。對工作突出的村衛(wèi)生室進行了表揚,一般的村衛(wèi)生室進行鼓勵,較差村衛(wèi)生室進行了批評指導(dǎo)并要求進行整改。
            在考核過程中發(fā)現(xiàn)個別村醫(yī)工作責(zé)任心不強,業(yè)務(wù)能力較差,未按醫(yī)院要求完成工作;加之個別村醫(yī)年齡偏大,對十大公共衛(wèi)生工作難以完成;有些村人口多、分布廣,只有一人從事基本公共衛(wèi)生及基本醫(yī)療。今后我院將加強村級管理及業(yè)務(wù)培訓(xùn),增加或調(diào)換防疫、婦幼專干,將我轄區(qū)醫(yī)療和公共衛(wèi)生工作更深入更全面的開展,力爭來年再上臺階。
            附件:廣坪鎮(zhèn)村衛(wèi)生室績效考核分數(shù)。
            曹家溝村98優(yōu)秀后壩河村89合格茅嘴村94良好大茅坪村93良好。
            審計績效考核工作總結(jié)篇三
            今年以來,烏蘇市民政局在市委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在烏蘇市績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的具體指導(dǎo)下,認真貫徹市委三屆七次全委擴大會議精神,進一步轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),提升執(zhí)政效能,強化績效考核。通過建立完善科學(xué)合理的績效管理體系和考核評估機制,創(chuàng)新管理體制,有力地促進了烏蘇市民政局貫徹落實市委、政府決策部署的主動性和積極性,機關(guān)和干部作風(fēng)明顯改進,執(zhí)政效能明顯提升,服務(wù)質(zhì)量明顯提高,履職能力明顯增強,保障和改善民生的各項舉措更加務(wù)實。
            烏蘇市民政局黨支部高度重視提升執(zhí)政效能建設(shè),加強績效考核工作,把它作為加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè),轉(zhuǎn)變職能,提高工作效率,完成年初烏蘇市民政工作會議確定的20xx年民政工作奮斗目標和工作任務(wù)的重要保障措施。一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了烏蘇市民政局績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,專門負責(zé)績效考核日常工作。二是加強思想教育,提高認識。通過加強學(xué)習(xí),教育引導(dǎo)干部職工深刻理解和認識加強績效考核工作的重要性和緊迫性,統(tǒng)一思想,提高認識,形成了人人關(guān)心、積極參與績效考核和機關(guān)效能建設(shè)的濃厚氛圍。三是緊密聯(lián)系民政工作實際,做到了“四個結(jié)合”和“四個一起”。把加強績效考核與履行“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”民政宗旨結(jié)合起來,與鞏固學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動成果結(jié)合起來,與黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作結(jié)合起來,與糾正部門和行業(yè)不正之風(fēng)工作結(jié)合起來,與開展廉政風(fēng)險防范管理工作結(jié)合起來。堅持把提升執(zhí)政效能,加強績效考核與民政業(yè)務(wù)工作一起部署、一起檢查、一起考核、一起落實。四是局黨支部多次召開專題會議,學(xué)習(xí)貫徹市委、政府和烏蘇市績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組的工作部署,研究烏蘇市民政局開展績效考核工作活動事項。
            在深入學(xué)習(xí)、廣泛征求意見、充分發(fā)揚民主、集體討論研究的基礎(chǔ)上,結(jié)合烏蘇市民政局實際,制定印發(fā)了《烏蘇市民政局績效考核的實施細則》、《烏蘇市民政局績效考核工作制度》等文件,進一步明確了實施提升執(zhí)政效能,加強績效考核工作指導(dǎo)思想、總體要求、工作任務(wù)、方法步驟和具體措施,把績效考核工作任務(wù)分解落實到每個科室和全體工作人員,將各科室、各單位和全體工作人員的效能建設(shè)納入目標化管理。
            (一)抓學(xué)習(xí)教育,提高班子和干部隊伍的整體素質(zhì),打造“學(xué)習(xí)型”機關(guān)。局黨支部始終把學(xué)習(xí)作為提高干部素質(zhì)、做好民政工作的重要前提,在提高干部職工思想道德素質(zhì)、理論政策水平、科學(xué)文化水平和工作創(chuàng)新能力上狠下功夫,采取有效措施,長抓不懈。
            一是完善了黨支部學(xué)習(xí)制度,并狠抓落實,收到了良好的效果。
            二是健全學(xué)習(xí)制度,精心制訂學(xué)習(xí)計劃,確保學(xué)習(xí)的經(jīng)常性和連續(xù)性,營造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
            三是注重學(xué)習(xí)方式的靈活性,堅持集體學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,定期學(xué)習(xí)與平時學(xué)習(xí)相結(jié)合,理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,通過撰寫學(xué)習(xí)筆記、心得體會,組織討論等措施,保證了學(xué)習(xí)的質(zhì)量和效果。
            四是大力弘揚理論聯(lián)系實際的學(xué)風(fēng),緊密結(jié)合民政工作實際和自身實際,在學(xué)習(xí)中增新知,在實踐中探新路,在學(xué)用結(jié)合中創(chuàng)造性地開展工作,不斷提高黨員干部運用政策的能力、依法行政的能力、組織協(xié)調(diào)的能力和用創(chuàng)新的辦法解決實際問題的能力,努力在結(jié)合民政工作實際貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀上見成效,在促進烏蘇市發(fā)展、構(gòu)建和諧烏蘇上見成效。通過學(xué)習(xí),提高了干部的政治素養(yǎng)和理論水平,堅定了理想信念,強化了宗旨意識、大局意識和發(fā)展意識。
            (二)抓制度建設(shè),建立績效考核工作的長效機制。根據(jù)烏蘇市民政局實際,制定了《烏蘇市民政局工作規(guī)則》,修訂完善了《黨支部會議制度》、《局長辦公會議制度》、《崗位責(zé)任制》、《首問責(zé)任制度》、《服務(wù)承諾制度》、《一次性告知制度》、《限時辦結(jié)制度》、《責(zé)任追究制度》、《民政干部行為規(guī)范》、《檔案管理制度》、《文件傳閱和行文制度》、《信訪工作制度》和《考勤制度》等規(guī)章制度,用制度管人管事,做到了機關(guān)各項事務(wù)有章可循。優(yōu)化了行為規(guī)范、運作協(xié)調(diào)、公開、廉潔高效的政務(wù)環(huán)境,有力地促進了效能建設(shè),提高了工作效率。同時,狠抓勤工作,機關(guān)上下形成了嚴謹、務(wù)實、和諧、高效的工作作風(fēng)。
            (三)抓依法行政,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,打造群眾滿意的服務(wù)型機關(guān)。依法行政是機關(guān)作風(fēng)建設(shè)最根本的任務(wù),也是開展績效考核工作的重要保障。我們堅持服從中心、服務(wù)發(fā)展,進一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,著力打造依法行政、公平有序、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境。一是組織人員參加行政執(zhí)法考試,努力做到職權(quán)法定。二是堅決糾正重管理輕服務(wù)、重檢查輕指導(dǎo)、重處罰輕規(guī)范的傾向,自覺擺正履行民政職責(zé)與服務(wù)烏蘇市經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)系。三是增強干部職工為經(jīng)濟建設(shè)服務(wù),為基層服務(wù),為民政對象服務(wù)的工作理念,在干部職工中牢固樹立服務(wù)是宗旨、執(zhí)法是手段、發(fā)展是目的的思想。四是努力改善服務(wù)態(tài)度,堅決杜絕了“門難進、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象。
            (四)抓政務(wù)公開,增強民政工作的透明度。按照政務(wù)公開工作的公示程序、承諾程序、追究程序等內(nèi)容,重點圍繞行政決策、行政審批、退役士兵安置、財務(wù)支出、依法辦事及群眾關(guān)注的熱點、難點問題進行全面的公開,自覺接受群眾和社會的監(jiān)督。
            (五)心系民生,服務(wù)群眾,切實維護人民群眾的根本利益。在工作中,烏蘇市民政局把維護廣大人民群眾的根本利益作為制定政策、開展工作的出發(fā)點和落腳點,特別是高度重視城鄉(xiāng)困難群眾、弱勢群體、優(yōu)撫對象、孤寡老人、五保對象和孤殘兒童的生活保障,切實維護了民政對象的合法權(quán)益,促進了社會公平,緩解了社會矛盾。一是實施低保動態(tài)管理,全市共有城市低保戶5302戶,10955人,發(fā)放城市低保資金1954.37萬;共有農(nóng)村低保戶2719戶,3890人,發(fā)放農(nóng)村低保資金273.85萬。二是加快建立物價聯(lián)動機制,進一步解決城鄉(xiāng)困難群眾生活問題。三是提升城鄉(xiāng)困難群眾醫(yī)療救助水平。四是認真開展救災(zāi)減災(zāi)工作。五是認真落實優(yōu)撫安置政策。六是認真開展孤殘兒童疾病免費治療,全市共篩查孤殘兒童105名,實際開展手術(shù)康復(fù)孤殘兒童38例,其中腦癱兒童16例,唇腭裂兒童5例,斜疝兒童7例。七是全面落實孤兒基本生活保障制度,完成全市孤殘兒童信息建檔,全市孤殘兒童105名,其中集中供養(yǎng)孤兒8名,社會散養(yǎng)孤兒97名,制定孤兒基本生活發(fā)放制度,并按照社會散養(yǎng)孤兒每人600元/月和集中供養(yǎng)孤兒900元/月的標準逐月發(fā)放到位。八是加大流浪未成年人救助保護力度,建成兒童福利院及流浪未成年人救助保護中心,并切實發(fā)揮作用。九是加快建立80歲以上老人生活津貼和體檢制度,按照自治區(qū)加快建立80歲以上老人生活津貼和體檢制度,按時發(fā)放80歲以上老人生活津貼。
            (六)認真處理人民群眾來信來訪。在信訪工作中,本著群眾利益無小事的原則,認真對待來信來訪群眾,對涉及民政工作和職能的,及時為來信來訪者解決問題。對不屬于民政工作職能范圍的,及時向群眾說明情況,做好解釋工作。共接待信訪50余人次,認真處理了群眾反映的退役士兵安置、生活困難等熱點、難點問題。
            通過扎實有效地開展績效考核活動,切實調(diào)動了干部職工的工作積極性和主動性,機關(guān)工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,工作效能顯著提高,保證了各項工作規(guī)范高效運轉(zhuǎn)。
            一是強化了作為意識。 通過開展績效考核活動,使廣大民政干部樹立了“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的民政工作理念。在烏蘇市民政局機關(guān)內(nèi)部形成了不計名利、任勞任怨、奮發(fā)向上、爭創(chuàng)一流的濃厚氛圍。
            二是強化了創(chuàng)新意識。通過開展績效考核活動,增強了民政干部的進取心,使之樹立起良好的創(chuàng)新意識,做到學(xué)習(xí)上先人一步,思路上高人一籌,工作上快人一拍。
            三是強化了效能意識。通過開展績效考核活動,使民政干部樹立了民政工作無小事的思想,努力在提高服務(wù)效能上下功夫,努力創(chuàng)建效能型機關(guān)、服務(wù)型機關(guān)。
            四是強化了服務(wù)意識。在績效考核活動過程中,我們從為民政對象服務(wù)出發(fā),急其所急,想其所想。實行了服務(wù)承諾制度。按照依法行政、公開辦事、簡化程序、熱情服務(wù)的原則,向基層及辦事群眾做出服務(wù)時限承諾,自覺接受群眾監(jiān)督,提高辦事效率,樹立和維護了民政部門良好的社會形象。
            烏蘇市民政局績效考核工作雖然取得了一些成績,但是與市委、政府的要求還有一定的差距,主要表現(xiàn)在以下兩個方面:
            一是績效考核工作需要進一步鞏固完善、積累經(jīng)驗。
            二是績效考核工作在部分干部職工的思想上還未引起高度的重視,仍然存在滿足于現(xiàn)狀,得過且過的現(xiàn)象。
            狂后我局將進一步加強績效考核工作,提升執(zhí)政效能,確保民政工作落到實處。
            審計績效考核工作總結(jié)篇四
            根據(jù)江蘇省信息技術(shù)推廣應(yīng)用協(xié)會第一屆理事會工作報告所提出的對第二屆理事會工作要求,江蘇省信息技術(shù)推廣應(yīng)用協(xié)會第二屆理事會的工作緊緊圍繞發(fā)揮協(xié)會中介作用,加強與it高技術(shù)廠商緊密合作,為企業(yè)的信息化建設(shè)做好方案論證,技術(shù)培訓(xùn)等工作,并利用作為連接廠商和客戶的第三方獨立公正機構(gòu)的特點,大力推進信息技術(shù)應(yīng)用,為信息技術(shù)創(chuàng)造者和使用者提供更好地服務(wù)。
            主要工作總結(jié)如下:
            1、逐步提高會員質(zhì)量,提升協(xié)會在業(yè)內(nèi)影響力
            在第一屆理事會打開局面的基礎(chǔ)上,第二屆理事會積極探索信息技術(shù)推廣應(yīng)用工作思路,不斷提升在業(yè)內(nèi)的影響力。在為應(yīng)用單位服務(wù)過程中,由于我們的工作細致貼切,給應(yīng)用單位帶來了實實在在的幫助,有不少應(yīng)用單位和信息技術(shù)從業(yè)人員主動提出希望加入?yún)f(xié)會,成為協(xié)會的會員,同時,為了保證協(xié)會工作的有效、及時,在吸收新會員的基礎(chǔ)上,我們也清退了部分不熱心和不經(jīng)常參與協(xié)會活動的會員,使協(xié)會的會員質(zhì)量有很好的提高。
            2、發(fā)揮協(xié)會中介優(yōu)勢,為應(yīng)用單位提供咨詢服務(wù)
            隨著信息化建設(shè)的深入,人們愈來愈認識到信息化對工作的重要性,信息化建設(shè)已成為各行各業(yè)的工作重點。值此機遇,我們充分發(fā)揮協(xié)會優(yōu)勢,為社會提供信息咨詢服務(wù),并在會員單位的信息化建設(shè)工作中做好顧問。
            3、利用協(xié)會資源,為應(yīng)用單位提供培訓(xùn)服務(wù)支持
            江蘇省信息技術(shù)推廣應(yīng)用協(xié)會與江蘇省國家稅務(wù)局合作,承接了江蘇省國家稅務(wù)局系統(tǒng)的信息安全培訓(xùn)項目,經(jīng)協(xié)會協(xié)調(diào)中國信息安全評測中心及聯(lián)想網(wǎng)御信息安全有限公司,為江蘇省國家稅務(wù)局系統(tǒng)培訓(xùn)“注冊信息安全管理員(cisp)”20人,課程涉及:信息安全保障體系;信息安全管理體系;安全攻防;密碼技術(shù);信息安全評測;數(shù)據(jù)庫安全管理;入侵檢測等多項信息安全技術(shù),受到國稅局和相關(guān)廠商的好評。
            受江蘇省物聯(lián)再生資源有限公司委托,協(xié)會分兩次對蘇物聯(lián)的80余位工作人員進行了信息安全知識培訓(xùn),內(nèi)容包括:安全基礎(chǔ)、操作系統(tǒng)安全、攻防技術(shù)、安全架構(gòu)等。得到了蘇物聯(lián)公司領(lǐng)導(dǎo)的稱贊。
            4、利用會員單位人才資源,為廠商和客戶提供信息調(diào)研及技術(shù)服務(wù)
            協(xié)會加強與會員單位合作,整合服務(wù)單位人力資源優(yōu)勢,為廠商及客戶提供信息化服務(wù)支持,此舉不僅得到廠商和會員單位的認同,也增加了協(xié)會的收入,并提升了協(xié)會在業(yè)內(nèi)的影響力。
            協(xié)會為南京晨光高新科技有限公司所承接的《南京市金稅工程預(yù)警監(jiān)控分析系統(tǒng)》提供相關(guān)的技術(shù)支持。南京市金稅工程監(jiān)控分析系統(tǒng)是為強化稅收征管,根據(jù)金稅工程網(wǎng)絡(luò)版本身固有的優(yōu)勢及南京市的實際征管工作模式等實際情況,進一步提高增值稅計算機稽核系統(tǒng)發(fā)票比對工作效率,縮短發(fā)票比對周期的應(yīng)用系統(tǒng),該系統(tǒng)具有以下三大預(yù)警監(jiān)控分析功能:即時校驗、預(yù)比對分析,以及跨地市缺聯(lián)票比對分析。同時,本系統(tǒng)采用了實時比對、面向基層的運行方式,給基層各崗位隨時隨地地適時提供預(yù)警監(jiān)控分析數(shù)據(jù),便于基層各數(shù)據(jù)采集崗位有效運用預(yù)警系統(tǒng)數(shù)據(jù)采取有效措施,確保數(shù)據(jù)采集的全面準確和完整,大大提高效率,補充市局系統(tǒng)的缺陷,同時減輕市局的預(yù)警工作量。
            受南京晨光高新科技有限公司委托,協(xié)會組織相關(guān)單位和人員承擔(dān)了對其新開發(fā)的“爐膛檢修平臺”產(chǎn)品進行強度計算,以保證其產(chǎn)品的質(zhì)量要求,受到生產(chǎn)方及用戶方的一致好評,全年共對其需生產(chǎn)的二十多個產(chǎn)品分別進行了強度計算,解決了企業(yè)急需解決的技術(shù)難題。
            5、加強會員單位橫向聯(lián)合,為it廠商提供市場調(diào)研
            協(xié)會重視會員單位橫向合作,并積極牽線搭橋,幫助知名it生產(chǎn)廠商與江蘇it企業(yè)的合作,整合會員單位人力資源和面向一線市場優(yōu)勢,幫助it廠商對市場做信息調(diào)研,此舉不僅得到廠商和會員單位的認同,也增加了協(xié)會的收入,并提升了協(xié)會在業(yè)內(nèi)的影響力。
            6、做好信息產(chǎn)品生產(chǎn)廠商與應(yīng)用單位的橋梁
            協(xié)會與聯(lián)想集團合作,在蘇州召開了中小企業(yè)信息化建設(shè)座談會。聯(lián)想集團在會上充分展示并講述了信息化對企業(yè)經(jīng)營及企業(yè)管理的重要性,得到與會企業(yè)的高度稱贊。企業(yè)代表們也就聯(lián)想針對企業(yè)應(yīng)用推出的聯(lián)想揚天電腦提出了更貼近企業(yè)需要的改進建議。這次會議非常有成效,受到了與會各方的認可,作為會議組織者,江蘇省信息技術(shù)推廣應(yīng)用協(xié)會真正起到了生產(chǎn)廠商和應(yīng)用客戶的橋梁作用。
            7、支持參與社會公益事業(yè)我會積極支持慈善事業(yè)和公益活動,向江蘇省慈善總會捐贈以幫助農(nóng)村學(xué)校電腦設(shè)備,并出資與江蘇省電教館合作開展中學(xué)生信息技術(shù)應(yīng)用開發(fā)競賽。
            審計績效考核工作總結(jié)篇五
            今年以來,xxx根據(jù)x年績效管理工作安排部署,始終堅持圍繞中心、服務(wù)發(fā)展、注重實效的原則,結(jié)合本科室實際扎實開展了績效管理各項工作,現(xiàn)將20xx年來工作開展情況簡要總結(jié)如下:
            1.加強領(lǐng)導(dǎo),不斷完善績效考核管理制度。為加強績效管理工作,xxx主要領(lǐng)導(dǎo)負總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓,機關(guān)各部門具體落實考核工作。xxx出臺了績效考核實施辦法,完善了各種管理措施,加強與牽頭部門、責(zé)任部門的協(xié)調(diào)配合,明確責(zé)任,細化工作任務(wù),積極化解工作中存在的問題,有力地推進各項工作的落實。
            2.強化學(xué)習(xí)宣傳。在完善績效管理考核體系中,xxxxxx組織本科室人員積極學(xué)習(xí)績效管理考核相關(guān)新理論、新方法,時刻關(guān)注兵團師市相關(guān)績效政策,不斷總結(jié)績效管理過程的經(jīng)驗教訓(xùn),大力宣傳xxx績效管理工作先進典型和經(jīng)驗。
            績效掛鉤,這樣調(diào)動了科室人員的工作積極性。
            4.認真執(zhí)行xxx績效管理考核實施辦法。xxx績效管理考核工作,主要從德、能、勤、績四個方面進行考評,xxx于6月初制定了20xx年度績效管理工作考核目標,績效管理由兩部分工作組成:重點目標、解決突出問題。重點目標從xx管理、招商工作、安全生產(chǎn)、---等方面制定了18項管理目標,又從以上管理工作中羅列出4項突出要解決的問題,責(zé)任落實到科室每個人。
            1.績效考核工作的開展,是加強xxx干部隊伍建設(shè)重要基礎(chǔ),對調(diào)動干部的積極性、主動性和創(chuàng)造性,完善激勵約束機制,起到了重要作用。
            與各部門、機關(guān)各部門間就管理工作、經(jīng)營工作方面的溝通比以前多了,達到“發(fā)現(xiàn)問題,解決問題”的目的。
            3.在績效管理工作中,由于xx實施了績效與獎金掛鉤的績效制度,在一定程度上促使機關(guān)由上而下都比較重視績效考核,為提高服務(wù)質(zhì)量和工作效能,確保xxx各項工作任務(wù)圓滿完成提供有力保障。
            1.部門少數(shù)人員對開展績效管理工作的相關(guān)文件學(xué)習(xí)領(lǐng)會有差距,對績效管理考核工作重視不夠。
            2.加強績效管理工作業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),進一步提升工作能力。
            3.在開展重大項目、重點工作檢查與兵師黨委領(lǐng)導(dǎo)要求有差距,還需努力查找差距所在,及時整改。
            1.嚴格按xxx年度經(jīng)營目標,分解好各項指標,科學(xué)合理的完成年度考核指標。
            2.加強對部門績效管理相關(guān)文件學(xué)習(xí),使部門工作人員都能夠重視績效工作。同時,認真做好xxx績效考核小組交辦的各項工作。
            3.從xxx和機關(guān)工作人員的利益出發(fā),進一步修訂崗位工作量化標準,認真做好本科室的績效考核工作,及時收集機關(guān)人員的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使xxx的績效管理工作更上一層樓。
            審計績效考核工作總結(jié)篇六
            江蘇省酒類行業(yè)協(xié)會在江蘇省經(jīng)信委、江蘇省民政廳業(yè)務(wù)指導(dǎo)、監(jiān)督管理下,在廣大會員單位的共同努力下,按照省委、省政府“振興蘇酒”的戰(zhàn)略決策、加強行業(yè)整合,開啟雙向服務(wù),協(xié)調(diào)產(chǎn)銷關(guān)系,疏通流通渠道,繁榮江蘇省酒類市場,為壯大我省酒類行業(yè)、發(fā)展地方工業(yè),促進全省小康做了一些扎扎實實的工作:
            1998年10月,江蘇省政府下發(fā)了關(guān)于“振興蘇酒”的意見,省酒類流通協(xié)會就把“振興蘇酒”作為中心工作來抓。近年來,流通協(xié)會著力宣傳蘇酒品牌,利用花車巡游,舉辦了“振興蘇酒”座談會、酒文化知識大獎賽、名人、名酒、酒文化聯(lián)誼會等系列活動,極大地弘揚了蘇酒文化。倡導(dǎo)蘇商賣蘇酒,實行產(chǎn)銷對接,舉辦酒類展銷會,高峰論壇等,造就了今天江蘇酒業(yè)產(chǎn)銷兩旺局面。
            通過行業(yè)規(guī)范,行業(yè)自律來維護酒類市場秩序。近年來,我們在全省開展“江蘇省放心酒銷售單位”創(chuàng)建活動。有310家企業(yè)先后獲得“江蘇省放心酒銷售單位”稱號,并在省有關(guān)媒體上公示。有131家企業(yè)聯(lián)合簽名發(fā)出在全省酒類行業(yè)中開展“放心酒銷售誠信經(jīng)營”活動的倡議書,在江蘇酒類行業(yè)規(guī)范管理,保證質(zhì)量,講究誠信等方面做出表率。
            近年來,為企業(yè)舉辦各類培訓(xùn)班,培訓(xùn)人員有600多人,為民營企業(yè)培訓(xùn)一批業(yè)務(wù)骨干力量。
            建立信息服務(wù)平臺?!皶币殉霭?7期;“江蘇酒類網(wǎng)”網(wǎng)站信息量增加,訪問量增多。為省經(jīng)貿(mào)委編輯出版“江蘇酒業(yè)發(fā)展報告”組織“廠商對接會”“銀企對接會”“信息員聘任會”等專題交流活動,幫助會員單位創(chuàng)新思維、創(chuàng)新能力、創(chuàng)新舉措,改善經(jīng)營管理,努力為企業(yè)提供信息、咨詢、培訓(xùn)、經(jīng)驗交流、商品交流等多方面的服務(wù)。
            經(jīng)省經(jīng)信委、省民政廳批準,我會于20xx年更名為江蘇省酒類行業(yè)協(xié)會,并于20xx年1月22日召開成立大會。全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,圍繞“加強協(xié)會建設(shè),服務(wù)科學(xué)發(fā)展”的總要求,著力建設(shè)協(xié)會工作科學(xué)發(fā)展的機制體系,著力打造值得會員信賴,引領(lǐng)行業(yè)科學(xué)發(fā)展的新型協(xié)會。
            堅持行業(yè)協(xié)會市場化改革方向,努力面向酒類全行業(yè),把生產(chǎn)、流通、營銷、科技、配套、酒文化、廣告等產(chǎn)業(yè)鏈連接起來,積極拓展服務(wù)職能,提高服務(wù)質(zhì)量。
            今年上半年流通、白酒、黃酒、啤酒分會和酒類連鎖專業(yè)委員會,酒文化專業(yè)委員會等分支機構(gòu),相繼召開成立大會,選舉產(chǎn)生新的領(lǐng)導(dǎo)班子,健全組織機構(gòu),新增釀酒企業(yè)會員單位108家,會刊“華夏酒韻”已出刊五期,“江蘇酒業(yè)”門戶網(wǎng)站運行良好。已向有關(guān)部門匯報,積極爭取政府部門對協(xié)會工作的支持。10月28日在宿遷擬組織召開產(chǎn)銷對接會,倡導(dǎo)蘇商賣蘇酒。11月中旬在南京擬組織召開“誠信經(jīng)營示范”總結(jié)交流大會。
            省酒協(xié)完善組織架構(gòu),制定財務(wù)管理制度、印章、文件管理等6個制度,按照法定組織程序,履行相關(guān)注冊登記手續(xù)。目前已正常運轉(zhuǎn)。
            省酒協(xié)被省民政廳授予省級社團先進單位,被省經(jīng)信委等單位授予社會組織學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動“先進單位”稱號。
            審計績效考核工作總結(jié)篇七
            根據(jù)《深圳經(jīng)濟特區(qū)審計監(jiān)督條例》,市審計局對等8個項目完成了績效審計或?qū)徲嬚{(diào)查,各區(qū)審計局也安排了涉及再就業(yè)資金、社區(qū)環(huán)境綜合整治、社區(qū)物業(yè)管理、社區(qū)健康服務(wù)機構(gòu)等民生和社會領(lǐng)域的16項績效審計,市區(qū)審計機關(guān)在績效審計工作中協(xié)同配合,注重形成合力。今年的績效審計工作具有如下特點:
            緊緊圍繞、市政府的中心工作,根據(jù)《中共深圳深圳市人民政府關(guān)于加強社會建設(shè)的決定》,以財政資金和公共資源的使用管理績效為主線,重點選擇我市國民經(jīng)濟和社會發(fā)展“十二五”規(guī)劃綱要中涉及社會建設(shè)的資金和項目開展審計,發(fā)揮績效審計在推動科學(xué)發(fā)展、促進社會和-諧、加強社會建設(shè)方面的作用。
            著力服務(wù)“辦賽事、辦城市”工作,選擇對市容環(huán)境提升工程開展績效審計,力促大運工程惠及民生,為實現(xiàn)“節(jié)儉辦大運、廉潔辦大運”發(fā)揮建設(shè)性作用,也為鞏固大運會成果、促進城市發(fā)展提供決策參考。
            加強對教育經(jīng)費投入和效果的審計,選擇四所學(xué)校進行教育經(jīng)費投入和使用績效的專項審計,并延伸審計了其合作辦學(xué)的有關(guān)情況,希望借此積累經(jīng)驗,由點及面地對全市中小學(xué)財政投入和支出效果展開調(diào)查。
            探索績效審計向管理效益審計延伸,選擇北大醫(yī)院對其執(zhí)行醫(yī)院改革政策和管理的'情況開展績效審計,對醫(yī)療機構(gòu)管理績效探索性地做出評價,組織市屬大型醫(yī)療機構(gòu)召開座談會征求意見,力求單個績效審計項目達到促進該行業(yè)、該領(lǐng)域在體制機制上不斷優(yōu)化的效果。
            落實對重點項目、重點資金、重點部門的復(fù)審和跟蹤審計制度,今年市審計局實施的8個項目中有5個項目都是往年已經(jīng)審計或有所涉及的,今年作進一步跟蹤監(jiān)督和績效評估,促進減少屢審屢犯現(xiàn)象,推進績效審計不斷深化和取得實效。
            審計了深圳大學(xué)城、市教育局四所直屬中學(xué)的財政經(jīng)費投入使用情況,有關(guān)項目財政資金管理使用比較規(guī)范,促進了我市基礎(chǔ)教育辦學(xué)水平的提升和高等教育的跨越式發(fā)展。
            自2000年創(chuàng)辦至2013年底,市級財政共投入資金35.45億元,其中:基建投資19.41億元,教育經(jīng)費撥款12.72億元,科技三項費用撥款1.68億元,重點試驗室專項撥款1.64億元。截至2013年底,深圳大學(xué)城聚集了北京大學(xué)、清華大學(xué)、哈爾濱工業(yè)大學(xué)等一批國內(nèi)頂尖大學(xué)舉辦研究生教育,在人才培養(yǎng)、師資隊伍建設(shè)、科學(xué)研究、產(chǎn)學(xué)研合作、創(chuàng)新團隊建設(shè)、國際化發(fā)展和高等教育改革等方面取得了較好的成果,累計培養(yǎng)全日制研究生13021人,引進了一批高素質(zhì)的教師隊伍,累計承擔(dān)國家級、省、市級科研項目1351項,出版著作100余部,已獲專利授權(quán)266項,發(fā)表學(xué)術(shù)論文6854篇,有各級各類重點實驗室29個,成為深圳高層次人才的聚集地、提升深圳城市軟實力的主要支撐點和推動深圳科技創(chuàng)新和成果轉(zhuǎn)化的重要基地,也是深圳創(chuàng)建國家創(chuàng)新型城市不可或缺的力量。
            2008至2013年教育經(jīng)費財政預(yù)算安排總額11.93億元,當年預(yù)算除部分采購資金跨年度支付外均能及時撥付,從資金上保障了各學(xué)校的正常有序運行,為學(xué)生提供了良好的教學(xué)環(huán)境,為市民提供了優(yōu)質(zhì)的教育資源,提升了我市基礎(chǔ)教育辦學(xué)水平,為我市成為全省首個“教育強市”發(fā)揮了品牌示范作用。在教育經(jīng)費的支持下,各學(xué)校積極開展對學(xué)生的綜合素質(zhì)教育,引導(dǎo)學(xué)生開展各種學(xué)生社團活動,各學(xué)校教職工開展了多項有特色的教學(xué)活動,在教學(xué)領(lǐng)域內(nèi)不斷進行創(chuàng)新拓展,各學(xué)校均成為有較大影響力的特色學(xué)校。
            審計了全市排水管網(wǎng)建設(shè)和管理維護、新洲河綜合整治工程、龍崗區(qū)市容環(huán)境提升工程、市人居環(huán)境委2013年部門預(yù)算,有關(guān)項目明顯改善了我市人居環(huán)境,提升了特區(qū)一體化的發(fā)展水平。
            2008至2013年累計完成投資55.75億元,已建或在建管網(wǎng)項目115個,新增排水管網(wǎng)1057.98 公里,達到12844.60公里;開展了原特區(qū)內(nèi)深圳水庫排洪河、大沙河、福田河、新洲河、布吉河、深圳灣等流域截污工程建設(shè),實施了原特區(qū)外各污水處理廠配套污水干管和支管網(wǎng)的建設(shè),啟動了特區(qū)外排水管網(wǎng)普查及前期設(shè)計工作;創(chuàng)建了1800多個排水達標小區(qū),排水源頭管理取得了初步成效。2008至2013年全市污水處理費收入33.34億元,支出32.41億元,主要用于撥付排水管網(wǎng)運營單位的運營服務(wù)費和污水處理廠的運營費用等,污水處理率逐年穩(wěn)步提高,2013年度全市生活污水處理率達到88.18%。市區(qū)兩級水務(wù)部門加強了對市政排水管網(wǎng)維護質(zhì)量的考核工作,加大了對排水管網(wǎng)運營維護的監(jiān)管力度,有力推動了全市排水行業(yè)的發(fā)展。
            注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索審計績效考核工作總結(jié)。
            審計績效考核工作總結(jié)篇八
            根據(jù)**市和食品藥品監(jiān)督管事局文件精神、貴港市食藥(20xx)13號文件等有關(guān)文件精神,為充分調(diào)動我院員工的工作積極性,提高服務(wù)質(zhì)量和效率,建立按崗定酬、按績?nèi)〕甑膬?nèi)部分配激勵機制,提高服務(wù)水平和工作效率。結(jié)合我院實際,我院對在職員工進行了年度績效考核,現(xiàn)將績效考核工作總結(jié)如下:
            成立以院長為組長,醫(yī)院理事會為成員的考核領(lǐng)導(dǎo)小組,公開、公平、公正地對每位員工進行考核。
            堅持公益性的辦院原則,實行績效考核與社會效益相掛鉤,堅持公平、公正、公開的考核方式和綜合評價、合理量化的考核辦法,以基本公共愛眼醫(yī)服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)為考核重點,促進我院員工全面履行職責(zé);堅持自我測評與定期考核相結(jié)合;做到隨時能接受上級領(lǐng)導(dǎo)的督查考核;考核結(jié)果與工作人員收入待遇相結(jié)合,實行優(yōu)勞優(yōu)酬、兼顧公平;向一線崗位傾斜、向重要崗位傾斜;適當拉開差距的原則。
            績效考核內(nèi)容主要包括德、勤、服務(wù)質(zhì)量、群眾滿意度、否決性指標等。
            (一)德、勤考核是指對員工的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行業(yè)作風(fēng)、院紀院規(guī)遵守情況和各項報表數(shù)據(jù)的準確率情況。
            (二)服務(wù)質(zhì)量
            (2)護理質(zhì)量;
            (3)公共醫(yī)療服務(wù);
            (5)輔助科室;
            (6)財務(wù)管理,包括財政投入、項目投入、自身投入等。實行收支兩條線管理,經(jīng)費支出實行預(yù)算制,嚴格執(zhí)行國家財政政策、財經(jīng)紀律和會計核算制度。
            (7)藥房質(zhì)量。
            (三)、服務(wù)數(shù)量根據(jù)各崗位,結(jié)合愛眼醫(yī)院實際,工作完成一定任務(wù)。
            (四)群眾滿意度是指聽取群眾的意見,對每個員工實行滿意度測評。
            (五)否決性指標是指發(fā)生醫(yī)療糾紛和差錯事故以及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)敗壞的實行一票否決,當月有否決票的無績效工資。
            (六)、考勤
            (1)嚴格實行24小時值班制度;
            (2)每天自覺按時上下班、值班和交接班;
            (3)按時參加集體會議和學(xué)習(xí);
            (4)喪假、婚假、產(chǎn)假、病假、事假、曠工。
            (六)、考核標準
            (1)員工根據(jù)考核細則的要求,采取百分制考核標準:德、勤、指標占45%、、服務(wù)質(zhì)量指標占35%、群眾滿意度指標占20%。在考核中,各項分值扣完為止,不執(zhí)行負分制。
            (2)院長由市愛眼醫(yī)和食品藥品監(jiān)督管理局考核;
            院考核領(lǐng)導(dǎo)小組按照績效考核方案結(jié)合日常工作公平、公正地為每位員工打分,然后將考核結(jié)果在院內(nèi)公示三天,若無異議再上報市局備案。
            (七)考核時間:20xx年12月18日。
            (八)、考核結(jié)果全院在職員工35人,院長由市董事會進行考核,應(yīng)考核34人,實際考核34人95分以上20人,90—94分以上14人,經(jīng)公示三天無異議。
            審計績效考核工作總結(jié)篇九
            各位領(lǐng)導(dǎo)大家好!我是****,主要負責(zé)績效考核工作。為了更好的完成20xx年目標任務(wù),支持、服務(wù)公司主流程的高效運行,我把20xx年的工作簡要梳理,分六部分向大家匯報,不到之處請大家給予指正。
            在后勤主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下:監(jiān)督制度落實,驗證目標任務(wù)完成結(jié)果,組織績效考核與分析,客觀公正的進行評價。配合各單位工作開展,為主流程運行提供支持與服務(wù)。
            1、負責(zé)監(jiān)督、抽查制度落實。
            2、負責(zé)完善考核體系,起草考核方案、審核考核細則。
            3、負責(zé)組織對高層管理人員績效考評。
            4、審核、匯總中層管理人員績效考核結(jié)果,并監(jiān)督績效考核結(jié)果的應(yīng)用。
            5、負責(zé)組織績效分析,匯總評價結(jié)果;根據(jù)績效分析評價結(jié)果,對相關(guān)單位制定的整改措施跟蹤驗證,促進工作的持續(xù)改進。
            6、負責(zé)各部門目標任務(wù)完成結(jié)果驗證、考核。
            7、負責(zé)監(jiān)督各項基建工程的過程監(jiān)督和驗收。
            8、負責(zé)匯總、核對、編制公司生產(chǎn)經(jīng)營運行總結(jié)。
            9、負責(zé)抽查、審核原始考勤和工資造冊清單;審核獎罰和匯總獎罰數(shù)據(jù)。
            10、負責(zé)組織監(jiān)事工作會并編寫監(jiān)事工作總結(jié)。
            11、完成集團、公司安排的各項臨時性工作并及時回復(fù)。
            1、考核覆蓋率100%。
            2、效果驗證率100%。
            3、流程支持零投訴。
            4、數(shù)據(jù)核對無差錯。
            一)加強自身學(xué)習(xí)并應(yīng)用。首先要透徹領(lǐng)會公司的管理理念,與公司的管理理念保持一致,發(fā)揮橋梁的作用,做好上通下達。其次學(xué)習(xí)掌握公司的各項規(guī)章制度,利用各項管理工具,熟練的開展工作,提高工作效率,避免盲目的工作。再次敢于堅持原則、公平、公正、自律,處處做好表率,避免破窗效應(yīng)的產(chǎn)生。
            二)完善支撐措施。完善績效考核體系,設(shè)定考核周期、量化考核細則,分系統(tǒng)(物供、物管、生產(chǎn)、銷售、發(fā)展、財務(wù)、后勤保障),分層次(高層、系統(tǒng)、車間部室、班組)進行考核。各單位依照考核方案和考核分數(shù)造當月工資和獎金,結(jié)果由考核辦監(jiān)督,審核率達到100%。
            三)工作務(wù)實、堅持原則。重過程,工作過程控制中的細節(jié)決定著目標任務(wù)完成的最終結(jié)果。根據(jù)事前計劃、事中控制、事后總結(jié)評價的程序,通過數(shù)據(jù)核對、實地查看、實物驗證等方法,對公司購進的原輔料;生產(chǎn)過程的控制;入庫產(chǎn)品的保管;各類產(chǎn)品的銷售;財務(wù)管理工作等進行跟蹤驗證。發(fā)現(xiàn)問題及時向公司高層反饋,并參跟蹤整改效果的驗證,促進持續(xù)改進。盯結(jié)果,目標任務(wù)完成的結(jié)果,是驗證一個人工作能力的高與低,每月組織考評組認真考評,考評過程實事求是,堅持客觀、公平、公正的原則,精心核對、匯總每一個數(shù)據(jù),做到忙而有序,確保數(shù)據(jù)無差錯。
            四)深入實際、高效溝通。無論哪個崗位,工作質(zhì)量的好與壞完全取決于人的思想認識,用積極地心態(tài)和消極的心態(tài)去做工作,得出的結(jié)果截然不同。要多深入,采取多種形式和各級人員真誠溝通,互換思想。了解推進績效考核的效果、期望及存在的問題,耐心解答員工的提出的疑問,問題在自己職權(quán)范圍的,及時處理并反饋。換位思考很關(guān)鍵,由于工作崗位不同,所以個人的出發(fā)點也不同,有點本位主義是難免的。因此溝通時要站在對方的角度上去思考問題,真誠的和別人溝通交流,統(tǒng)一思想和認識,促進工作的持續(xù)改進。
            五)學(xué)習(xí)流程管理,樹立客戶意識,提供服務(wù)與支持。結(jié)合實際參與流程管理,樹立以客戶為中心的理念,流程與績效考核有機的結(jié)合,滿足流程運行的需要,全力支持、服務(wù)運營主流程。
            六)善于總結(jié),確保持續(xù)改進。按時組織績效分析與評價,匯總評價結(jié)果并及時溝通、反饋。對存在的問題,跟蹤、驗證整改結(jié)果,促進工作持續(xù)改進。
            績效考核分為個人考核和組織考核。個人考核分定性和定量四個大指標(財務(wù)指標、客戶指標、流程指標、員工指標)。組織考核主要是考核目標任務(wù)完成結(jié)果。
            結(jié)果的運用:考核就是促進工作和持續(xù)改進的輔助手段。
            (1)考核結(jié)果不同形式的與當月工資獎金掛鉤;
            (2)為公司生產(chǎn)運營效果評價提供客觀材料;
            (3)堅持持續(xù)改進:組織月績效分析,解決流程管理中出現(xiàn)的問題,分析流程運營狀況、管理制度的實用性、結(jié)果的客觀性、確定需改進的內(nèi)容,固化優(yōu)點,查找不足,對缺陷部分針對性的制定整改措施,以此促進各項工作持續(xù)改進及良性循環(huán)。
            1、與集團標準化專員對接:對新出現(xiàn)的問題及時溝通,固化的標準、制度向集團標準化專員匯報。
            2、與集團績效考核專員對接:集團推進的績效管理方案,對實施的效果及出現(xiàn)的問題及時向集團績效考核專員匯報。
            3、與集團考核法務(wù)部監(jiān)察專員對接:公司發(fā)生的重大問題,管理人員受到的處理,獎罰數(shù)據(jù)向集團法務(wù)監(jiān)察專員匯報。
            4、與內(nèi)部對接:在流程運行中,出現(xiàn)問題與公司各部門及時溝通,并提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和支持。
            以上是我的工作匯報,完成目標任務(wù)還需要領(lǐng)導(dǎo)的支持、指導(dǎo)和大家的幫助。
            謝謝!
            20xx—1—28
            審計績效考核工作總結(jié)篇十
            績效考核工作是xx年集團公司為了確保戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)而重點推行的一項工作。從xx年1月就開始著手對(績效考核管理辦法)進行草擬。草擬過程中公司的主要領(lǐng)導(dǎo)以及各部門、各單位的相關(guān)人員都提出了積極的改進意見,用兩個月的時間對方案進行不斷的修正與完善。在xx年4月召開的職代會上經(jīng)表決后通過,在全公司范圍內(nèi)開始正式的推行。
            擬考核評分。為了保證績效考核工作的順利推行,檢驗(績效考核管理辦法)和指標中存在的問題,集團公司決定對集團公司總部中層及以下管理人員,分公司全體管理人員,以及開工項目部的技術(shù)人員進行模擬考核。模擬考核過程中,總部管理人員由直接上級根據(jù)下級的季度工作計劃,制定考核指標,分公司所有人員都按照集團制定的考核指標考核。考核程序按照(績效考核管理辦法)進行。在模擬考核過程中,發(fā)現(xiàn)對于項目部的考核指標存在遺落。在制定指標過程中只考慮了項目部正常施工狀態(tài),而忽略了項目部在進入施工場地,但未正式開始施工時的狀態(tài),缺少對這種狀態(tài)下的考核指標。在發(fā)現(xiàn)這一問題后,采取了項目部根據(jù)實際工作自主擬定考核指標的辦法來解決。
            從4月份開始,整個集團公司的績效考核工作正式開始。施工的項目部考核周期為一個月,總部中層以下管理人員以及分公司管理人員的考核周期為一個季度。在每個考核周期結(jié)束后,各部室、分公司、項目部都要按照規(guī)定的時間進行考核評分并且完成績效面談,形成(員工季(月)度考評結(jié)果評定表)和(績效面談記錄表),并在下個考核周期開始的7天內(nèi)將這兩份表格交到集團公司人力資源部,由人力資源部審核考核的結(jié)果。對于不符合要求的考核材料都給予一定的時間要求改正,改過仍不符合要求的,對其單位負責(zé)績效考核的副經(jīng)理進行了處罰。
            7月作為集團公司聯(lián)合檢查小組的成員對各施工項目部的績效考核工作進行檢查。通過檢查,既掌握了項目部以及分公司在績效考核工作方面所達到的程度,也發(fā)現(xiàn)了一些在上報材料中未曾發(fā)現(xiàn)的問題。8月人力資源部再次組成三人小組深入到各項目部,詳細了解分公司對項目部績效考核的推進與指導(dǎo)措施,項目部對績效考核的認識,項目部在績效考核實施過程中存在的難點。通過這兩次檢查,也給項目經(jīng)理補充了一些績效管理知識,消除了一些對績效考核的誤解。在與項目經(jīng)理的交談中了解到,項目部每天都會開例會,在例會上會對項目部成員前一天的工作進行總結(jié),并安排當天的工作。在工作中會隨時指正項目部成員在工作中存在的問題。,這相當于績效面談每天都在進行。而且項目部施工任務(wù)繁重,很難抽出時間做正式的績效面談并形成面談記錄。因此,從9月份開始,取消了對項目部績效面談的要求。此后,各部室、各分公司以及項目部都能夠及時地完成績效考核資料的整理與上報工作??冃Э己斯ぷ饔行蜻M行。
            經(jīng)過xx年一年的運行,集團公司的績效考核工作取得了一定的成績。
            首先,績效考核使員工明確了自己的工作任務(wù)和工作目標,避免了工作中的無序性和盲目性,日常行為的方向性更強。
            其次,員工行為與企業(yè)目標一致性增強??冃Э己说闹笜耸歉鶕?jù)個人的工作計劃、崗位說明書來制定的,個人的工作計劃又是在集團年度計劃和部門工作計劃指導(dǎo)下產(chǎn)生的,因此,員工日常的工作行為更多地導(dǎo)向了公司的經(jīng)營目標。
            地完成工作,逐步改變了原來“要我干”和“等著干”的工作態(tài)度。
            最后,由于績效考核周期的縮短,使績效工資的發(fā)放比以前及時了。此前,集團公司的績效工資都是按年度發(fā)放的,使績效工資的激勵作用大大降低,現(xiàn)在改為月度或季度發(fā)放,使激勵更及時。
            績效考核是一項技術(shù)性比較強,復(fù)雜程度比較高的一項工作。對照戰(zhàn)略要求xx年績效考核工作基本解決了原來績效工資與個人工作業(yè)績無明顯關(guān)系以及績效考核不考工作過程的問題。這一年來雖然相關(guān)人員都投入了大量的精力,努力去探索和實踐,但績效考核工作仍然存在不少的問題。具體表現(xiàn)在:
            并且人為地去調(diào)整考核的結(jié)果。
            1.項目部考核指標設(shè)定過于理想化
            參與指標制定的人員中,有實際項目部施工經(jīng)驗的人偏少,因此,制定過程中往往考慮的都是理想狀態(tài),忽略了很多在施工實際狀況。例如,竣工驗收及時性,結(jié)算???等項指標,從理想化的角度來考慮,的確是在工程施工結(jié)束后就應(yīng)該及時進行考核,但是實際的情況是有些項目竣工幾年后都沒有驗收,而且沒有驗收并不是施工方的原因造成的,故此項考核也不能落實。等到可以竣工驗收時,承擔(dān)施工任務(wù)的項目部可能早已“面目全非”,根本我從考核,最后使這項指標只能是流于形式。
            2.有些指標的可操作性不強
            績效考核中,有些指標所需要的數(shù)據(jù)很難獲得,難以計算出準確的結(jié)果;有些指標很難量化,定性評分帶有很大的主觀性和隨意性,很難保證考核的公正與公平。
            3.考核指標選取覆蓋面不足
            某些崗位考核指標的選取沒有覆蓋到其關(guān)鍵業(yè)務(wù)。對部門經(jīng)理或分公司中層管理人員的考核,一般只選取了技術(shù)方面的指標,對于一些管理職能方面給予的考核不夠。集團公司的發(fā)展必須要提升集團公司的管理能力,績效考核的目的也是為了改善和提升個人和集團的業(yè)績。因此應(yīng)該通過績效考核來全面提升個人和集團的軟實力。
            4.指標解釋不夠清晰
            指標解釋是對指標名稱的進一步闡釋,起到說明考核內(nèi)容的作用。但有些指標解釋并沒有起到此種作用。例如對分公司經(jīng)理考核的產(chǎn)值指標,由于解釋不清,導(dǎo)致大家理解不一致,出現(xiàn)了數(shù)據(jù)上的不統(tǒng)一,影響了績效考核的進度。
            5.對指標目標值和和評價標準的擬定混亂
            有些被考核者考核指標的目標值一律為100%,指標評價標準也模糊不清,這使得評價失去了明晰的標準,無法確定該項指標的完成程度,無法給被考核者一個有說服力的分數(shù)。
            績效考核的評分應(yīng)該嚴格按照預(yù)定的計算公式,由直接上級或者指定的部門根據(jù)被考核人的工作表現(xiàn)來打分。但在一年的推行過程中,始終有部分直接領(lǐng)導(dǎo)對下屬的打分主觀性很強。打分過程中,完全忽視計算公式和指標評價標準,只是按照個人的主觀判斷,或者與被考核者關(guān)系的遠近親疏來給出分數(shù)。這種做法完全背離了績效考核的初衷,考核分數(shù)偏離了實際工作表現(xiàn),考核結(jié)果失去了公正性和準確性。
            績效面談是績效管理中一個必不可少的組成部分,是績效改進的重要環(huán)節(jié)。但在集團公司績效考核的過程中,各部門、各分公司、各項目部都對此項工作重視程度不夠。有的敷衍了事,有的根本就未進行面談。面談記錄完全由制表人員來編造,兩次考核績效面談內(nèi)容除了時間外,基本都一樣,拷貝的痕跡非常明顯。此種做法使績效考核的作用大打折扣。
            在考核期結(jié)束后制作表格。至于,被考核者是否真正按照指標項開展了工作,是否理解了指標的含義等都不去考慮。對考核中出現(xiàn)的問題也不去做深入的分析,更不去想解決問題的措施,把績效考核只當成自己需要完成的一項工作任務(wù),完全沒有認識到是一種管理的方法和手段。
            新的一年的績效考核工作即將開始。xx年的績效考核工作在著力解決上述問題的前提下,還要進行不斷的探索和創(chuàng)新,保證績效考核工作能在集團公司內(nèi)部茁壯成長,成為實現(xiàn)集團公司戰(zhàn)略目標的一個重要支撐。
            績效考核讓員工已經(jīng)能夠親身感受到實施績效考核所帶來的變化,工作業(yè)績好直接表現(xiàn)在績效工資的增加上,還有很多間接的利益也在不斷地體現(xiàn),公司xx年底優(yōu)秀的評選,績效考核是其中重要的一項。因此我們要把這些實際的案例充分地運用到績效考核的培訓(xùn)中去,讓所有員工都能通過這些案例加深對績效考核的理解,在自己的思想深處接納績效考核,將績效考核內(nèi)化到自己的思想意識中,并外化到日常的工作中。
            一年的績效考核工作,經(jīng)過不斷地調(diào)整,現(xiàn)有的指標已經(jīng)與實際工作越來越靠近,但是仍然有多余的指標和遺落的指標。在xx年管理人員,尤其是中層以上管理人員的績效考核指標中要加大管理性指標的比重。并且細化指標解釋和計算公式,盡量減少定性評分的模糊解釋,讓考核者的評分有據(jù)可依,評分更容易也更科學(xué)。提高對考核者的要求,督促并幫助其提高制定指標,指標評價標準和目標值的能力。
            績效面談決不能應(yīng)付了事。對上報的績效面談記錄進行抽查核實,發(fā)現(xiàn)虛假績效面談記錄的,應(yīng)對考核人進行一定程度的處罰,并且在下個考核周期里全程參與該部門或者該分公司的績效面談,確??冃嬲勈菄@被考核人的工作業(yè)績來進行的.。通過檢查,讓各部門、各分公司的績效面談能夠扎實開展,并真正成為推動績效持續(xù)改進的有力手段。
            應(yīng)將績效考核的推進納入到部門負責(zé)人和分公司經(jīng)理的全年考核當中,作為其職位晉升的一項參考內(nèi)容,并且將這些要求以制度的形式確定下來。各部門,各分公司不能將績效考核推進只寫在紙上,以為有了推進計劃就萬事大吉。要根據(jù)制度規(guī)定隨時了解各部門,各分公司的績效考核工作情況,檢查其在考核周期內(nèi)是否按照預(yù)定計劃采取了相應(yīng)措施;發(fā)覺預(yù)定措施無效時,是否及時進行了調(diào)整;調(diào)整過后是否進行了及時的總結(jié)。如各部門、各分公司在績效推進中未按照制度規(guī)定進行,要及時予以糾正與懲罰。
            xx年對項目部是采取整體考核為主的方式進行的,考核的是項目部整體的業(yè)績,對個人的關(guān)注度不夠,沒能真正體現(xiàn)相同崗位人員的業(yè)績差異。其實在項目部相同崗位中,人員素質(zhì)和工作能力的差異是客觀存在的,雖然崗位相同,但具體承擔(dān)的工作內(nèi)容并不完全一致,技術(shù)復(fù)雜程度也不一樣,承擔(dān)的責(zé)任也輕重不同。在xx年的績效考核中,應(yīng)考慮在項目部中也按每個人實際工作內(nèi)容來進行考核,實現(xiàn)責(zé)權(quán)利的統(tǒng)一。
            ,要做好與績效考核結(jié)果相關(guān)的各項工作,通過對績效考核結(jié)果的運用,發(fā)揮績效考核的激勵作用,激發(fā)每個員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性。從而提高整個集團公司的戰(zhàn)略執(zhí)行力。
            xx年績效考核工作將緊密結(jié)合集團公司的發(fā)展戰(zhàn)略,并將戰(zhàn)略目標分解落實,對每一名員工完成目標情況及時準確的跟蹤、記錄、考評,確保個人工作目標與集團公司戰(zhàn)略目標的一致性,為集團公司戰(zhàn)略落實提供強有力的支持。
            審計績效考核工作總結(jié)篇十一
            20xx年初,在姚總經(jīng)理的任命下,公司成立了績效考核小組,任命魏禮凱為副組長,盧宏奎、朱牧、劉鵬為組員,負責(zé)年度績效考核工作。
            公司本年度績效考核工作的主要對象是職能部門,分管副總??冃Э己斯ぷ鞯哪繕耸嵌酱俨块T開展好各項工作,充分發(fā)揮員工的工作主動性、締造性,激發(fā)他們的工作潛能,體現(xiàn)多勞多得,不勞不得。績效考核就是對考核對象做出的工作成果,取得的經(jīng)濟效益及工作力氣,態(tài)度,責(zé)任心的考核評價。
            績效考核小組從2月份開頭對職能部門進行了4次績效考核,2次員工訪談工作,圍繞“加強溝通,狠抓落實”這個主題開展績效考核工作。
            年初各職能部門制訂了各自的內(nèi)部考核方法,初始部門負責(zé)人還存在等、靠、要的思想,未能主動與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通,并通過考核、座談、評價等一系列針對性工作,來對員工、干部進行綜合性的考評,從而達到預(yù)定目標---完善公司考核體系。有些部門在考核初期,工作主動性不夠,在內(nèi)部考核工作的開展上不能主動與部門員工進行溝通,導(dǎo)致員工有看法,部門的內(nèi)部分散力下降,不能達到和諧向上,共同進展的目的。無論在什么樣的企事業(yè)單位,團隊的合作力氣是開展好工作的首要前提,大家能夠心往一處想,勁往一處使,再大的難題也能迎刃而解。
            考核中也存在提出問題,解決、落實問題效果不理想的狀況,在某些問題多次提出后,部門能夠準時去落實解決問題,但是由于一些思想性的因素還沒有得到解決,導(dǎo)致在問題的落實上效果還有所欠缺。如何督促并關(guān)心這些問題的有效解決是下半年工作的重點,績效考核小組是考核部門工作的成果好壞,但也同時擔(dān)負著關(guān)心部門有效開展工作的重責(zé)。多數(shù)部門能在績效考核中堅持考核原則,做到定性分析與定量分析相結(jié)合,目標考核與績效考核相結(jié)合,堅持客觀性、全面性和可操作性,改進和完善獎懲激勵機制。但有些部門在績效考核的定量考核上還有所欠缺,導(dǎo)致部門員工與部門經(jīng)理的思想不能統(tǒng)一,考核工作不能順當進行。上半年績效考核工作較之去年還是對部門的工作有較大的促動,在內(nèi)部員工量化考核,部門內(nèi)部會議召開,針對考核中提出問題的整改,工作主動性等方面都有了較大的改進,尤其是經(jīng)營開發(fā)部和行政人事部做的比較好,但也有些部門,思想根源沒有解決,沒有清晰的工作目標和工作思路,部門工作的開展仍沒有大的改觀,沒有真正發(fā)揮部門的管理職能,這也是績效小組下半年的工作重點目標。
            經(jīng)過半年的績效考核工作的開展,通過與部門的溝通相互溝通,通過與員工的訪談中發(fā)覺:公司在人才的培育,引進方式方法和程序上還存確定的問題;管理團隊的分散力,執(zhí)行力還需很大的提高,很多管理干部甚至高層領(lǐng)導(dǎo)沒有把“勇于負責(zé),勇于任事,勇于創(chuàng)新,敢于勝利”企業(yè)精神作為開展工作的指南;一些制度的制定和出臺缺乏嚴謹性,周密性,績效工資翻番,職崗津貼沒有達到預(yù)期的效果。
            上半年績效考核小組認真、盡職的對職能部門開展了績效考核工作,但由于績效考核小組成員均為兼職人員,考核的溝通工作只能做到每月開展一次。考核小組成員上半年在遇到不能解決的問題的時候有過退縮,有過彷徨,這樣的想法和現(xiàn)象會造成了考核工作的不順暢,考核的結(jié)果更多的是對各部門工作的陳述和平鋪,沒有達到考核的激勵效果。這就要求考核小組成員在遇到困難時要主動的想出對策,不能退縮,這個方面的工作將在下半年力爭做好做順。上半年考核小組成員對四個工作小組的工作關(guān)注度不夠高,還有待加強,要切實了解四個工作小組的'工作狀態(tài),準時將溝通狀況向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
            三、20xx年下半年工作的想法和目標。
            下半年績效考核小組將加強執(zhí)行力的考核力度,將連續(xù)發(fā)揚敢于說話,敢于指出問題,敢于評價的作風(fēng),加大對關(guān)鍵大事的關(guān)注力度,跟蹤,督促,檢查公司各項制度,決策的落實,具體目標如下:
            1、在每月的考核中連續(xù)加強與各部門負責(zé)人的溝通與相互溝通工作,對重點問題要咬住不放,直至部門解決問題為止,對于總是不能有效解決問題的部門要加強溝通,督促部門做好部門工作。
            2、加強四個工作小組的工作關(guān)注度,真正的讓四個工作小組發(fā)揮他們的主觀能動性,協(xié)調(diào)好需各部門力氣合作的各項工作,真正成為各職能部門、項目部之間的紐帶。
            3、進一步從基層獵取對于部門管理、公司進展有用的信息,加強與一線員工的相互溝通工作,讓他們能夠充分了解公司的動態(tài),進展的方向,同時也把基層的心聲帶到公司層面上來,想員工之所想,讓他們切實為公司的進展壯大做出貢獻。
            4、進一步加強績效考核的宣布傳達工作,讓部門(或項目)負責(zé)人充分熟識績效考核的重要性,將之作為提高部門管理的一種有力手段,同時績效考核的工作還要加大推廣范圍,逐步輻射到全部在建工程項目部,全部分公司,讓績效考核真正起到加強管理、締造效益的作用。
            審計績效考核工作總結(jié)篇十二
            為提高員工工作積極性,加強公司制度管理,實現(xiàn)部門工作目標,結(jié)合審計工作制度和公司相關(guān)政策制定本制度。
            績效考核的目的'是獲取審計員審計工作的水平,有助于發(fā)現(xiàn)其工作的優(yōu)點和不足,有效地提出合理化建議,也是審計員調(diào)整薪金和晉升的參考依據(jù)。
            考核項目
            考核內(nèi)容和方式
            標準分
            得分
            工作態(tài)度
            對職責(zé)范圍內(nèi)的事是否主動積極完成,確保工作順利進行。不主動、不積極每次扣1分,下不保底。是否能勇于承擔(dān)責(zé)任,工作不推諉。每發(fā)生一次推諉現(xiàn)象,扣1分,下不保底。
            5
            遵紀守法
            是否能嚴格遵守公司《員工手冊》。每違反一次,扣0.5分,下不保底。 思想覺悟狀況、工作是否任勞任怨,誠懇敬業(yè)。有不負責(zé)任的 言行,每次扣1分,下不保底。
            5
            業(yè)務(wù)素質(zhì)
            專業(yè)知識的學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)能力的提升狀況。 同一類失誤連續(xù)發(fā)生, 除第一次外,每次扣1分,下不保底。
            20
            執(zhí)行制度
            執(zhí)行制度原則性錯誤,每次扣2分;制度執(zhí)行不力,每次扣0.5分,下不保底。
            10
            工作配合
            協(xié)同其他部門開展工作, 按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性任務(wù)。 事務(wù)完成不積極、不主動,每次扣1分,下不保底。
            10
            造價管理
            審計部各種資料文件往來、發(fā)放未執(zhí)行登記、備案、簽字手續(xù) 或手續(xù)不齊全每項扣2分,下不保底。 工程經(jīng)濟簽證資料填寫、收集、辦理不認真并與工程進度不同 步,每項扣5分,下不保底。 對重大工程造價問題、成本異常情況沒有上報上級領(lǐng)導(dǎo),每次 扣5分,下不保底。 由于圖紙掌握不透等原因致使工程量計算有誤,每項扣2分, 下不保底。造成損失,另行處罰。 造價、經(jīng)濟、技術(shù)資料管理混亂,每項扣2分。 未對兩算進行對比或?qū)Ρ仍u價有偏差,每項扣5分,下不保底。 編制的工程施工產(chǎn)值、市場計劃報表不準確,每次扣4分。對工程造價信息收集不及時,造價政策動態(tài)把握不確定,每項 扣2分,下不保底。 對各種工程造價原始資料保存不全面,每次扣5分,下不保底。
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            審計績效考核工作總結(jié)篇十三
            時間荏苒,20xx年在一片有序的繁忙中將要過去了,回首過去一年,內(nèi)心感慨萬千。總結(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對自己的成果與教訓(xùn)、特長與不足、困難與機遇進行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標,制定措施,供應(yīng)參考和保障。因此,我做出如下總結(jié)。
            一、對一年來工作的回顧,各項工作的完成狀況。過去的一年,績效考核工作在各部門員工的通力協(xié)作下,取得長足的進步,這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對員工的績效理念的灌輸是密不行分的。
            1、績效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)懷的話題,績效考核在某種程度上深入到到人心,得到了寬闊員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實惠,使得大家主動參預(yù),共同進步。
            2、員工績效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等,到管理(計時)員工的工作內(nèi)容考核全面開放并取得了確定的成效,調(diào)動了員工的工作主動性和工作熱忱。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗記錄。
            3、在廠長班長和質(zhì)量主管的協(xié)作下,考核數(shù)據(jù)做到了準時精確,為切實做到員工考核結(jié)果的精確性有效性做出的貢獻。
            二、工作目標沒有達成的失誤和問題。縱觀整個10年,考核工作還是有些不足與缺憾。
            1、部分考核細則未做到準時的修改,脫離客觀實際,致使個別部門考核消逝了與真實狀況相沖突的不合理狀況。(例如板筋車間的產(chǎn)量考核,由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務(wù)是由班進步行支配,致使考核過程中的產(chǎn)量指標很難確定,消逝了個別的不合理的狀況發(fā)生。)。
            2、個別員工素養(yǎng)低,不能按時精確供應(yīng)考核數(shù)據(jù),有的員工對考核反映出的負績效不能接受,應(yīng)加大考核理念的解釋,使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
            3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理,對考核數(shù)據(jù)的供應(yīng)不賜予主動地協(xié)作,使工作無法有效開展。
            三、下一年度的工作方案與支配??偨Y(jié)的目的是更好的籌劃和支配下年的工作方案。
            1、明確工作思路,下一年度應(yīng)當沿著既定的工作目標方向和軌道連續(xù)前進,避開像無頭蒼蠅瞎撞,這樣會背離考核宗旨而越走越遠。
            2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決方法,例如各部門平均績效消逝參差不齊的狀況,針對這一點應(yīng)在下一年度逐步引入部門績效,對不同部門工作績效結(jié)果進一步校正;另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理,應(yīng)當針對消逝特殊的狀況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數(shù)量過大的`狀況,應(yīng)對其消逝的緣由進行分析,作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應(yīng)當制定出相應(yīng)的解決方法。
            3、加強績效考核人員的執(zhí)行狀況,做到一切從實際動身,按數(shù)據(jù)按事實說話,拿出精確反映員工工作狀況的績效結(jié)果。
            4、主動制定xx年考核工作方案,消退以往考核中的盲點,做到每個員工都納入考核工作,進行合理的績效管理。新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn),我們準備在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲,更上一層樓,努力打開一個工作新局面。
            審計績效考核工作總結(jié)篇十四
            對審計人員工作業(yè)績進行考核時,有一個問題需要注意,即業(yè)績考核是針對審計人員所承擔(dān)的審計工作而言的,但是審計人員對審計機關(guān)貢獻的大小不完全取決于其所承擔(dān)的工作完成的如何,有可能其所承擔(dān)的工作本身就“無足輕重”,即使工作業(yè)績很出色,對審計機關(guān)的貢獻也未必會很大。因此,對審計人員的績效考核,還要考慮到工作業(yè)績以外的、更為深刻的內(nèi)容。
            第二,能力考核。能力考核是對審計人員從事工作的能力進行的考核。一般來說,能力的內(nèi)容包括理解能力、業(yè)務(wù)能力、創(chuàng)新能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力。對于一般審計人員,應(yīng)該側(cè)重理解能力和業(yè)務(wù)能力;對于技術(shù)骨干,應(yīng)該強調(diào)業(yè)務(wù)能力和創(chuàng)新能力;對于管理骨干,應(yīng)該強調(diào)組織能力和協(xié)調(diào)能力。
            對審計人員的能力進行考核時需要注意,由于能力是不可見的,很難加以量化,因此,通常要通過對審計人員的工作業(yè)績這一外顯的標準來間接地考察審計人員的能力。在工作分配合理、審計人員的能力與其職務(wù)相適應(yīng)的情況下,工作業(yè)績大體能夠反映審計人員的實際業(yè)務(wù)能力,但是在實際工作中,審計人員能力的發(fā)揮常常會受到外在因素的影響。因此,在通過工作業(yè)績來考察審計人員能力水平時,要考慮以下幾個方面的因素:是否存在審計人員本人之外的客觀原因影響了審計人員的工作業(yè)績;是否因工作崗位的變動使審計人員對新崗位的任務(wù)不熟悉;除了審計人員的工作業(yè)績以外,審計人員在自我開發(fā)、自我提高方面的表現(xiàn)如何。
            第三,工作態(tài)度考核。從理論上說,審計人員的工作能力越強,其工作業(yè)績就越好,對審計機關(guān)的貢獻就越大。但是在實際工作中,會存在這樣的情況,個人能力很強但工作不認真的審計人員,其對審計機關(guān)的貢獻遠遠不如那些能力一般但工作兢兢業(yè)業(yè)的人。所以,審計人員的績效考核還要包括對工作態(tài)度的考核。
            工作態(tài)度包括工作積極性、工作熱情、責(zé)任感和自我開發(fā)等。由于這些因素較為抽象,因此通常只能通過考核者的主觀性評價來考評,也就是說審計人員的工作態(tài)度通常只能由直接上級根據(jù)平時的觀察予以評價。第四,工作潛力評價。審計機關(guān)實施績效管理的過程中,管理層除了要了解審計人員在現(xiàn)任職務(wù)上具有何種能力外,還要關(guān)注審計人員未來的發(fā)展空間,也就是說,審計人員是否具有擔(dān)任高一級職務(wù)或者其他類型職務(wù)的潛質(zhì)。同時,對審計人員潛力的開發(fā)也是審計機關(guān)人力資源開發(fā)的重要內(nèi)容,促進審計機關(guān)的人力資源配置達到最優(yōu)化。因此,考核審計人員績效也包括對審計人員潛力的評價。
            對審計人員潛力的考核可以通過以下四個方面的綜合評價方法來進行:可以參照“能力考核”的結(jié)果進行推斷;根據(jù)審計人員的工作年限及擔(dān)任各職務(wù)工作的業(yè)績等表現(xiàn)來推斷,這是一個綜合反映審計人員工作潛力如何的指標;通過考試、測驗和面談等方式來進行審計人員潛力查證和判斷;通過審計人員的受教育證明、培訓(xùn)研修的結(jié)業(yè)證明和官方的資格認定證明等判斷其應(yīng)該具有的潛力。但是,這種方法只能作為參考,實際操作過程中,以前三種方法為主。
            確??冃Э己说挠行允欠浅V匾?,有效的績效考核應(yīng)具備一致性、可靠性、合理性、可接受性和明確性等五個特征。
            一致性。績效考核是與審計機關(guān)戰(zhàn)略目標一致的工作績效系統(tǒng),它強調(diào)的是績效考核需要為審計人員提供一種引導(dǎo),從而使得審計人員能夠為審計機關(guān)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)做出貢獻。這就需要績效考核具有充分的彈性和敏感性來適應(yīng)審計機關(guān)的戰(zhàn)略形勢所發(fā)生的變化。例如,隨著審計機關(guān)將審計工作重點由財務(wù)審計向效益審計逐步地轉(zhuǎn)移,績效考核也應(yīng)該隨著審計機關(guān)的戰(zhàn)略變化而發(fā)生變化,否則,就很難正確評價審計人員的工作業(yè)績。
            可靠性。績效考核的可靠性是指考核者判定評價的一致性,不同的考核者對同一審計人員所作出的評價應(yīng)該是基本相同的。可靠性得以保證的前提條件是,考核者應(yīng)該有足夠的機會觀察審計人員的工作情況和工作條件。
            合理性??冃Э己说暮侠硇允侵笇⒐ぷ鳂藴屎蛯徲嫏C關(guān)戰(zhàn)略目標聯(lián)系起來,把工作要素和評價內(nèi)容聯(lián)系起來,得出合理的工作績效標準,以工作績效標準為參照物,明確一項工作績效完成結(jié)果的高低。工作績效標準是就審計工作的數(shù)量或質(zhì)量要求,具體規(guī)定審計人員的工作是否可接受的界限。
            可接受性??山邮苄允侵缚冃Э己怂婕暗娜耸欠衲芙邮芩@里涉及到的人分成兩個群體,一是績效考核的管理者;一是績效考核的對象,即審計人員。要使績效考核工作可靠地進行,并提高考核效率,這不僅需要管理者投入大量的工作來保證績效考核的正常運轉(zhuǎn),同時,也需要被評價對象的理解和支持。因此,只有完全得到管理者與審計人員兩個群體的支持,績效評價體系的有效性才能得以保證。
            明確性。明確性是指績效考核在多大程度上能夠為審計人員提供一種明確的指導(dǎo),即讓審計人員知道審計機關(guān)對他們在工作上的期望是什么以及如何才能達到這些期望的要求。明確性對審計人員的后續(xù)培訓(xùn)是非常重要的。如果績效考核不能明確地告訴審計人員,他們必須做什么才能幫助審計機關(guān)實現(xiàn)其戰(zhàn)略目標,那么,績效考核就沒有完成其戰(zhàn)略任務(wù),是無效的。如果績效考核不能讓審計人員知道其在績效中存在的問題,那么要審計人員改善其績效幾乎是不可能的。
            審計機關(guān)績效考核應(yīng)該包括三個階段:設(shè)定考核標準;以標準為依據(jù)對審計人員進行考核;將考核結(jié)果反饋給審計人員,促進審計人員進行自我改進與提高。其具體過程如下:
            首先,制定考核計劃??己擞媱澥菍嵤┛己藭r的指導(dǎo)性文件。計劃的內(nèi)容通常包括:考核的目的、對象、內(nèi)容、時間和方法??己说?目的不同,考核的對象也不相同。例如,晉升考核與年終考核的對象就有差別,前者通常只是在具備晉升資格的審計人員中進行,而后者則往往在審計機關(guān)的全體人員中進行??己四康暮涂己藢ο笥诌M一步?jīng)Q定考核的具體內(nèi)容、實施時間、實施地點以及所選擇的考核方法等。
            其次,確定績效考核標準。在考核計劃確定以后,最為關(guān)鍵的一個程序就是要確定績效考核的標準??己藰藴实暮侠硇灾苯記Q定著考核工作的有效性。首先,如果沒有較為客觀的考核標準,考核者就無法客觀地對審計人員作出正確的評價;其次,如果考核標準制定的不合理,則考核結(jié)果和審計人員的實際情況之間就會存在偏差,從而影響考核的公正與公平。因此,根據(jù)考核目標和考核內(nèi)容確定考核標準是績效考核的重要環(huán)節(jié)。
            再次,實施考核評價。這一階段是績效考核的具體實施階段,考核者要在考核計劃的指導(dǎo)下,以考核標準為依據(jù),對審計人員各個方面的表現(xiàn)進行考核,得出考核意見。這一階段的工作往往是一個從定量到定性的過程,具體包括對每一項考核項目評定等級,并對其進行量化;在此基礎(chǔ)上對照審計人員的實際表現(xiàn)為每一個考核項目評分;最后,對各項指標的分數(shù)匯總分析,得出考核結(jié)果。
            最后,考核結(jié)果的反饋與應(yīng)用。這一階段是績效考核工作的最后階段。在考核工作結(jié)束以后,審計機關(guān)管理層要將考核結(jié)果通過一定的方式反饋給審計人員。這種反饋可以有兩種形式:一是績效考核意見認可,即考核者以書面的形式將考核意見反饋給審計人員,若審計人員同意認可,則簽名蓋章;若審計人員有異議,可以提出,并要求上級主管或管理部門予以裁定。二是績效考核面談,即考核者通過與審計人員進行面對面的交談,將考核結(jié)果反饋給審計人員,了解其反應(yīng)和看法,而績效考核面談紀錄和績效考核意見也需要審計人員簽字認可。兩種反饋形式中,績效考核面談是一種較為有效的反饋方法。
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            審計績效考核工作總結(jié)篇十五
            在事業(yè)單位工作以來,不斷努力工作,不敢出現(xiàn)半點馬虎,大多數(shù)時候都是認真服從領(lǐng)導(dǎo)指令做事,現(xiàn)在就自己的工作做一下總結(jié)。
            人事部門是每個單位的一個重要部門,人事工作是每一個單位的重要工作。人事工作做的好與壞,從小的方面來說關(guān)系著每個職工的切身利益,從大的方面來講則關(guān)系著整個單位能否不斷向前發(fā)展。如果對相關(guān)的政策法規(guī)把握不準,就會給職工利益造成損害,就會阻礙整個單位進步。因此,學(xué)習(xí)好、掌握好國家和地方相關(guān)人事工作方面的政策法規(guī)尤其重要。一年來,我們在工作中結(jié)合我局的實際情況以及人事工作的性質(zhì)、任務(wù),持續(xù)不斷地加強國家和地方關(guān)于人事人才工作的各方面的政策法規(guī)的學(xué)習(xí),根據(jù)形勢的發(fā)展,及時更新自己的知識。同時,我們還注重加強基層單位人事干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強各單位人事干部的業(yè)務(wù)知識、政策、法規(guī)的學(xué)習(xí)。針對各單位人事干部的實際情況以及一些相關(guān)的新的政策法規(guī)的出臺,我們既注重加強對他們平時的業(yè)務(wù)指導(dǎo),同時又組織他們參加市相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門舉辦的培訓(xùn)學(xué)習(xí)班。12月上旬我們組織了一期全局人事干部的勞資業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,邀請市人事局、勞動局等部門的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講解關(guān)于工資政策、職稱申報、勞動法律法規(guī)等方面的知識,提高他們的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),使他們在工作中能夠準確把握政策,做到學(xué)政策、懂政策、按政策辦事,為他們今后在工作中減少一些不必要的失誤,大大提高辦事效率進一步打下了基礎(chǔ)。
            我們始終堅持為職工辦實事、辦好事的指導(dǎo)思想和全心全意為職工服務(wù)的宗旨,努力為基層單位和全局職工服務(wù)。一年來,我們積極爭取地方政府部門的支持,在政策允許的條件下,及時為職工辦理工資、福利、離退休等各項工作。一是完成了職務(wù)晉升工資調(diào)整工作。對今年全局范圍內(nèi)職務(wù)晉升的同志的工資進行了調(diào)整和審批,共計x人次;為x名職工辦理了轉(zhuǎn)正定級手續(xù);為7名大中專畢業(yè)生辦理了上編增資、社保等手續(xù),二是完成專業(yè)技術(shù)人員的職稱申報工作,我們根據(jù)相關(guān)政策,為符合規(guī)定的干部職工辦理各類職稱申報工作。今年,我們共組織x名符合條件的職工申報高級專業(yè)技術(shù)職稱;x名符合條件的.職工申報中級專業(yè)技術(shù)職稱;同時認真組織了全局初級技術(shù)職稱評聘會,對x名符合申報初級專業(yè)技術(shù)職稱條件的職工和x名已獲得專業(yè)技術(shù)職稱申請聘任專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職工進行評審,并將評審結(jié)果按工作程序予以張貼公示。三是認真搞好退休人員的工作。今年我們?yōu)閤名已達退休年齡的職工及時辦理了退休手續(xù),為死亡職工家屬發(fā)放遺屬生活補助費。四是搞好勞保用品的發(fā)放工作。為保證職工的身體健康和生命安全,今年我們共為職工發(fā)放勞保用品x套。
            人才問題是一個單位發(fā)展的關(guān)鍵問題。一年來,我們始終圍繞人才強局這個發(fā)展戰(zhàn)略,認清新形勢,明確新任務(wù),把握新要求,認真做好我局人事人才工作,努力形成育才、引才、聚才的良好環(huán)境。一是抓好人才培養(yǎng)工作,加大人才資源開發(fā)投入,加強人才資源能力建設(shè)。今年,根據(jù)有關(guān)文件精神,結(jié)合單位實際情況,我們特制定了《x市公路管理局職工學(xué)歷教育管理辦法》,有計劃地培養(yǎng)人才,進一步規(guī)范全局職工學(xué)歷教育管理,不斷提高職工政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì),加強科技隊伍建設(shè)。二是抓好人才引進工作。我們根據(jù)市委、市政府的人才戰(zhàn)略和《x市公路管理局招聘大中專畢業(yè)生實施辦法》,結(jié)合單位的實際情況,為單位引進急需人才。今年我們共引進了x名大中專院校畢業(yè)生,其中碩士研究生x人,為我局事業(yè)發(fā)展積累了人才。
            審計績效考核工作總結(jié)篇十六
            在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,績效考核工作始終遵循以“公平、公正”為原則,實行嚴考核、硬兌現(xiàn),起到了以考核促進工作落實、以考核激勵工作熱情的目的,較好地完成了20xx年的績效考核工作。現(xiàn)總結(jié)如下:
            20xx年的績效考核工作已經(jīng)過去一年,我們克服困難,積極溝通,主要完成的工作有:考核組根據(jù)各部門實際情況制定各部門績效考核表x份;制定考核計劃安排表x份;共召開考核組專題會議x次;考核結(jié)束后形成相關(guān)報告x份;對各部門日常工作情況進行督察共x次;制定了各部門目標責(zé)任狀并根據(jù)各部門工作重點制定年度重點工作;調(diào)整了測繪公司的工作方式,出臺了新的工作機制;過去半年多的績效考核工作在不斷學(xué)習(xí)和實踐中取得了一定成績。
            20xx年x月,考核組先后多次召開考核專題討論會對各部門工作流程、日常業(yè)務(wù)和核心業(yè)務(wù)進行了重新調(diào)整。x月x日,董事長與各部門及下屬公司簽訂了《工作目標任務(wù)責(zé)任狀》,為績效考核工作奠定了良好基礎(chǔ)??己私M針對各部門提出的業(yè)務(wù)整改意見及時進行溝通,對符合要求的意見合理采納,結(jié)合公司實際情況合理安排。經(jīng)過仔細分析、討論研究,考核組重新修定各部門在20xx年的工作重點和權(quán)重,為公司x個部門及下屬公司量身制定出年度考核表,并且對照去年做出了相應(yīng)的調(diào)整:如物業(yè)公司的工作重點放到物業(yè)費收繳和業(yè)主滿意率以及減少虧損方面,例如對垃圾清運過程費用過高的管理漏洞做了周密細致的調(diào)查處理,幫助物業(yè)公司建立了新的運輸機制,每年可為公司節(jié)約資金約x萬元左右;建議項目管理部對xx工地外圍進行封閉性管理提出相關(guān)意見;xx項目部的工作重點放在xx樣板房、xx項目的其他施工材料方面,如對瓏湖項目的外墻抹灰工藝粗糙,考核組提出了改進意見;將測繪公司的收費任務(wù)提高到x萬元,x月份,改進測繪公司的“大鍋飯”工作機制,實行計件工資,提高了對內(nèi)部管理、測繪質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、客戶回訪滿意率等方面的要求,激勵了員工的工作積極性。x月份,考核組按時驗收xx帶及樣板房的精裝修完成工作。
            考核組每位成員都能夠顧全大局、任勞任怨、全身心撲在考核工作上。有時候考核工作忙到中午吃飯還沒有結(jié)束,我們堅持不搞形式主義,考核過程中,從學(xué)習(xí)筆記、出車記錄、環(huán)境衛(wèi)生到目標任務(wù)等,都根據(jù)考核表認真考核每項工作的完成情況,各個環(huán)節(jié)逐一落實,不放過每個細節(jié)。在扣分或者加分項目將原因告知各部門,讓大家消除疑慮。在抽查過程中,遇到?jīng)]有做好的工作我們更是慎之又慎,將存在的問題當面與各部門人員溝通,并做好相關(guān)筆記和照片采集工作??己私M每位人員都能夠克服困難毫無怨言,尤其是到物業(yè)公司和xx項目部考核的時候,天氣炎熱,考核組堅持步行,到每個物業(yè)站和工地樣板房進行實地考察,不放過每個衛(wèi)生死角、綠化細節(jié)和安全隱患。
            可以說,20xx年多的績效考核工作是公平公正的,是符合公司實際情況的,考核組成員的綜合素質(zhì)進一步得到提高。成績的取得更要感謝董事長給予的正確指導(dǎo)和大力支持;感謝各部門的積極配合。
            績效考核工作對我們公司來說還不是很成熟,在運行過程中主要存在以下方面不足:
            績效考核在我公司實行時間不長,我們一直也在不斷學(xué)習(xí)和探索中,從中找到最適合于公司的考核辦法。首先,在第一季度的考核中,我們發(fā)現(xiàn)自己的考察力度和抽查力度不夠,比如有些部門在季度考核時無法收集到平時里完整的數(shù)據(jù),個別項目評分標準不夠明確,考核指標難于細化量化,這樣造成在打分時衡量比較困難。發(fā)現(xiàn)問題后我們考核組及時解決問題,并且,給綜合部日常工作扣分。在第二季度的考核工作中,由綜合部牽頭分別于四、五、六月先后多次對各部門日常工作的不定時抽查,并做好相關(guān)筆記,第三季度使抽查工作已經(jīng)成為日常工作的一部分,發(fā)揮了較好的促進和激勵作用。其次,考核組成員對各部門專業(yè)知識了解不高,對一些檢查工作沒有衡量的標準,沒有專業(yè)理論和實踐經(jīng)驗做保證,所以在考核中會出現(xiàn)檢查力度不深,問題定位不準確的情況。
            審計績效考核工作總結(jié)篇十七
            企業(yè)績效審計標準是指衡量、判斷企業(yè)經(jīng)濟效益高低與優(yōu)劣的準繩,也是審計人員提出審計意見,做出審計結(jié)論的依據(jù)。我國尚未建立系統(tǒng)、科學(xué)的績效計量體系,缺乏公認的繢效審計標準。本文在介紹企業(yè)績效審計的涵義與標準的基礎(chǔ)上,從保全性、合法性、經(jīng)濟性、效率性、效果性等方面構(gòu)思了基本框架,旨在說明企業(yè)績效審計的標準不應(yīng)該是單一的標準,而應(yīng)該是標準的集合。
            關(guān)鍵詞:績效審計標準經(jīng)濟性效率性效果性
            績效審計是對一個組織利用資源的經(jīng)濟性、效率性和效果性進行的評價,在國外一般稱為“3e審計”。由于績效審計涉及社會經(jīng)濟活動的各個行業(yè)、部門、單位和城鎮(zhèn)居民,使得績效審計對象千差萬別,衡量經(jīng)濟性、效率性和效果性的標準和尺度難以統(tǒng)一,給審計師客觀公正地提出評價意見造成困難。建立績效審計計量體系,旨在尋求一種公認的、不存在異議的評價標準,為審計師進行績效審計提供明確的目標。審計師在績效審計過程中,根據(jù)什么對經(jīng)濟活動進行調(diào)查取證,對所掌握的審計證據(jù)進行鑒別、分析和判斷并推導(dǎo)出審計結(jié)論,這在客觀上要求有一個指導(dǎo)審計活動、計量被審事實,界定經(jīng)濟效益質(zhì)和量的標準。世界上許多國家在績效審計實踐中對經(jīng)濟性、效率性、效果性等要素進行綜合評價。其中,經(jīng)濟性是指以最低費用取得一定質(zhì)量的資源,即支出是否節(jié)約;效率性是指投入和產(chǎn)出的關(guān)系,包括是否以最小的投入取得一定的產(chǎn)出或者是以一定的投入取得最大的產(chǎn)出,即支出是否講究效率;效果性是指多大程度上達到政策目標、經(jīng)營目標和其他預(yù)期結(jié)果,即是否達到目標??冃徲嫷哪康氖菑牡谌叩慕嵌?,向有關(guān)利害關(guān)系人提供經(jīng)濟責(zé)任履行情況的信息,促進資源的管理者或經(jīng)營者改進工作,更好地履行經(jīng)濟責(zé)任。績效審計是由政府和內(nèi)部審計部門進行的。國有企業(yè)績效審計是由政府審計機構(gòu)進行,而上市公司績效審計是由企業(yè)內(nèi)部審計部門進行。本文的著眼點是針對國有企業(yè)績效審計展開論述的。政府審計機構(gòu)對企業(yè)進行績效審計,將企業(yè)經(jīng)營管理中存在的問題和建議、與同行業(yè)的差距等情況報告給企業(yè),有利于評價企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的能力,促使企業(yè)重視經(jīng)濟與社會的可持續(xù)發(fā)展,有利于審查與評價投資項目可行性,遏制重復(fù)投資,提高我國企業(yè)的國際競爭力。
            目前在績效審計領(lǐng)域主要有以下三種績效評價體系作為企業(yè)績效審計的標準。
            1999年財政部、原國家經(jīng)貿(mào)委、人事部、原國家計委聯(lián)合印發(fā)的《國有資本金效績評價指標體系》及《國有資本金效績評價操作細則》,重點評價企業(yè)資本效益狀況、資產(chǎn)經(jīng)營狀況、償債能力狀況和發(fā)展能力狀況四個項目內(nèi)容,通過8項基本指標、16項修正指標和8項評議指標三個層次對企業(yè)效績進行層層深入分析,以全面反映企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況和經(jīng)營者的業(yè)績。經(jīng)過幾年的實踐,2002年,財政部、國家經(jīng)貿(mào)委、中共中央企業(yè)工作委員會、勞動和社會保障部、國家計委對《國有資本金效績評價操作細則》進行了重新修訂,修改了某些指標,制訂了《企業(yè)效績評價操作細則(修訂)》,基本形成了以定量分析為基礎(chǔ),定性分析為輔助,定量與定性分析相互校正的綜合評價體系?;局笜伺c修正指標的設(shè)置,較合理、全面地反映了企業(yè)的整體績效,有利于國有資本的保全與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營。標志著新型企業(yè)績效評價體系和評價制度在我國的初步建立。這是目前我國最權(quán)威的國有企業(yè)效績評價方法。
            該系統(tǒng)是在1992年由哈佛商學(xué)院的羅伯特?s.卡普蘭教授和其同事大衛(wèi)?諾頓教授發(fā)明的?!笆澜?00強”中有80%的企業(yè)在應(yīng)用平衡積分卡。平衡積分卡是圍繞企業(yè)的長遠規(guī)劃,制定與企業(yè)目標緊密相連、體現(xiàn)企業(yè)成功關(guān)鍵因素的財務(wù)指標與非財務(wù)指標而組成的績效衡量系統(tǒng)。它是從企業(yè)的戰(zhàn)略出發(fā),將企業(yè)及其內(nèi)部各部門的任務(wù)和決策轉(zhuǎn)化為多樣的、相互聯(lián)系的目標,然后再把目標分解成財務(wù)狀況、顧客服務(wù)、內(nèi)部經(jīng)營過程、學(xué)習(xí)和成長四項指標。(圖1)為bsc基本思路示意圖。
            美國斯特恩-斯圖爾特咨詢公司在1982年提出了經(jīng)濟增加值的概念,建立了eva的管理模式,1991年他們又提出經(jīng)濟增加值的指標。經(jīng)濟增加值,也就是經(jīng)濟利潤、剩余收入,簡單的說,就是公司經(jīng)過調(diào)整后的營業(yè)凈利潤減去投入的全部資本成本后的余額,其公式為:eva=調(diào)整后稅后營業(yè)凈利潤一資本成本=調(diào)整后稅后營業(yè)凈利潤一資本投入額×加權(quán)平均資本成本率(wacc)
            其中,資本投入額=權(quán)益資本投入額+債務(wù)資本投入額;wacc=權(quán)益資本比重×權(quán)益資本成本率+債務(wù)資本比重×債務(wù)資本成本率。在eva方法中,對稅后營業(yè)凈利潤的調(diào)整內(nèi)容達到200多項,通常包括研發(fā)費用、商譽、初始投資、資產(chǎn)清理等,企業(yè)具體運用時要根據(jù)實際情況進行調(diào)整。
            考慮了權(quán)益資本成本,因此真實反映了企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績。對于eva來講,盡管傳統(tǒng)的財務(wù)報表依然是進行計算的主要信息來源,但是它要求在計算之前對會計信息來源進行必要的調(diào)整,盡量剔除會計失真對績效評價的影響。此外,它將股東財富與企業(yè)決策聯(lián)系在一起,注重了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,顯示了一種新型的企業(yè)價值觀。但是該績效評價體系也存在著一定的局限性,如適用范圍的局限,研究標明,eva不適用于金融機構(gòu)、周期性企業(yè)、風(fēng)險投資公司、新成立企業(yè)等企業(yè);eva使用資產(chǎn)歷史成本,沒有考慮到通貨膨脹的影響;只注重財務(wù)方面的評價,忽視了非財務(wù)方面的評價;eva是歷史性的而不是前瞻性的,無法計量一家企業(yè)在行業(yè)中創(chuàng)造財富的相對地位。
            (一)績效審計標準的原則
            科學(xué)發(fā)展觀是我們黨對社會主義現(xiàn)代化建設(shè)指導(dǎo)思想的新發(fā)展。按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,我們必須做到至少七個堅持,即堅持以經(jīng)濟建設(shè)為中心,堅持經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展,堅持城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展,堅持區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展,堅持可持續(xù)發(fā)展,堅持改革開放和堅持以人為本。所有這些“堅持”結(jié)合起來意味著要求我們國家的整體經(jīng)濟和社會效益都必須得到極大的提高,為此,加強績效審計已成為我們國家整個審計工作的重要戰(zhàn)略選擇,同時也是歷史的和現(xiàn)實的選擇。以怎樣的標準對企業(yè)的績效進行計量是開展績效審計的關(guān)鍵。科學(xué)發(fā)展雖然沒有給出具體的計量標準,但卻指出了計量標準的一般原則,即全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)。我們認為,這一原則也可作為我們制定績效審計標準的一般原則??冃徲嫷谋举|(zhì)含義是“3e”,即經(jīng)濟性、效率性、效果性,它們的實現(xiàn)必須以堅持全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀為前提。
            (二)企業(yè)績效審計標準架構(gòu)
            從績效審計產(chǎn)生的根源來講,績效審計要代表社會公眾對政府和企業(yè)行為進行監(jiān)督,這是績效審計的第一重責(zé)任;從績效審計的實施過程來看,績效審計要代表政府主管部門了解企業(yè)行為的經(jīng)濟性、效率性和效果性,并提出改進管理的建議和意見,這是績效審計的第二重責(zé)任。績效審計的目標是促進受托經(jīng)濟責(zé)任中的績效責(zé)任得到全面有效地履行。因此,在具體制定的過程中應(yīng)該從以下幾個方面來考慮。
            (1)計量標準的設(shè)置。
            要全面反映經(jīng)濟、社會和人的全面協(xié)調(diào)發(fā)展,不能片面地用經(jīng)濟指標考核企業(yè)。傳統(tǒng)的企業(yè)績效審計是以財務(wù)審計為主的,主要是確定企業(yè)提供的財務(wù)報表是否根據(jù)會計準則公正的說明了財務(wù)狀況和經(jīng)營成果。在平衡積分卡績效評價系統(tǒng)中,雖然引入了非財務(wù)指標,但是由于部分指標的量化工作難以落實,在實際應(yīng)用中,存在一定的難度。在企業(yè)的績效審計工作中,還依然是以財務(wù)審計標準為主。因此,在標準的設(shè)置上,首先要解決的問題就是非財務(wù)指標的量化問題以及如何用非財務(wù)指標進行企業(yè)的績效審計。
            (2)經(jīng)濟指標的設(shè)置。
            既要重視反映經(jīng)濟增長的短期績效指標,又要重視反映經(jīng)濟發(fā)展的長期績效指標,使短期績效指標服從于長期績效指標,注重經(jīng)濟和社會發(fā)展的可持續(xù)性。在衡量企業(yè)發(fā)展能力的指標中,應(yīng)該增加可持續(xù)增長比率這個指標??沙掷m(xù)增長比率=凈資產(chǎn)收益率×(1-股利支付率)。增加可持續(xù)增長比率,可以進一步衡量企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力??沙掷m(xù)增長比率與凈資產(chǎn)收益率和企業(yè)的股利政策、以及企業(yè)的再融資政策密切相關(guān),也與企業(yè)的銷售規(guī)模、營運能力、資本結(jié)構(gòu)等諸因素有著密切的聯(lián)系。只有將各個因素協(xié)調(diào)好,才能使企業(yè)擁有可持續(xù)發(fā)展的能力。
            (3)構(gòu)建企業(yè)績效審計集合標準。
            為企業(yè)績效審計標準設(shè)計思路。保全性標準是指企業(yè)的經(jīng)營者在經(jīng)營管理的過程中是否保證了受托經(jīng)濟資源的安全完整。就國有企業(yè)來講,顯得尤為重要。所謂國有企業(yè)就是國有獨資企業(yè)和國家控股企業(yè),在國有企業(yè)里最主要的資產(chǎn)是國有資產(chǎn)。國有資產(chǎn)歸全民所有,并由代表全民利益的人民政府來集中行使所有權(quán),并且是收益的最終索取人。西方國家存在著及其根深蒂固的觀念,即管理公共財產(chǎn)的人必須向公眾說明財產(chǎn)的使用情況,而不能將其作為自己的財產(chǎn)任意處置,這一觀點也正在得到我國普遍接受。因此,對企業(yè)進行績效審計,要在財務(wù)資料真實可靠的基礎(chǔ)上,對國有資產(chǎn)保值增值的指標進行分析,看企業(yè)是否達到了保全性的標準,這樣有助于防止因盲目決策造成的資源浪費和國有資產(chǎn)流失,也有助于評價國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員在國有資產(chǎn)管理方面的責(zé)任。合法性標準是指企業(yè)的'經(jīng)營行為是否符合有關(guān)法律、法令、制度、指令、方針(政策)、預(yù)算(計劃)、合同與程序等的要求,包括財務(wù)報告是否遵守了公認的會計準則和會計制度,以及相關(guān)的法律法規(guī)和規(guī)章制度;是否如實反映了企業(yè)的財務(wù)狀況、經(jīng)營成果及現(xiàn)金流量情況??冃徲嫅?yīng)該和財務(wù)審計相結(jié)合,在進行審計的時,財務(wù)收支的真實性和完整性審計的重點在于資產(chǎn)項目和損益項目,查明有無隱瞞資產(chǎn)、少報資產(chǎn)或算假賬、搞虛盈,形成經(jīng)營隱患的情況。保證會計信息真實可靠完整,是國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員的主要經(jīng)濟指責(zé),也是審計評價工作內(nèi)容的基礎(chǔ)。經(jīng)濟性標準是指企業(yè)是否以最低的資源消耗獲得一定數(shù)量和質(zhì)量的產(chǎn)出,即在保證適當質(zhì)量的前提下,以最低的成本取得所需要的人力和物力資源并提供合格的服務(wù)。它是從獲取資源的角度來講的,強調(diào)的是節(jié)省程度,追求花費最小化。效率性標準是指企業(yè)是否以較少的投入獲得一定數(shù)量和質(zhì)量的產(chǎn)出或以一定投入獲得較大數(shù)量和較高質(zhì)量的產(chǎn)出,即支出是否合理。強調(diào)的是產(chǎn)出與投入的比例關(guān)系,追求產(chǎn)出投入比的最大化,要求受托經(jīng)濟資源的運用必須具有效率。效果性標準是指企業(yè)的經(jīng)營是否達到了預(yù)定的目標,實現(xiàn)程度如何,產(chǎn)生了哪些影響和效果,強調(diào)的是實際效果與預(yù)期目標之間的關(guān)系,追求效果的最優(yōu)化。它要求企業(yè)的經(jīng)營行為應(yīng)該或必須為全面實現(xiàn)各項計劃、預(yù)算或預(yù)期經(jīng)營目標而奮斗。審計的任務(wù)最初是檢查預(yù)期目標是否達到,不考慮為達到預(yù)期目標所投入的資源情況。當然,既經(jīng)濟而又有效率的取得預(yù)期效果是可能的。隨著社會的發(fā)展,企業(yè)的社會責(zé)任延伸到環(huán)境保護等以往未涉及的領(lǐng)域,效果性的內(nèi)涵也在不斷擴大。社會性標準是指企業(yè)的經(jīng)營行為是否符合社會需要與要求,是否符合社會整體利益的要求并為社會作出貢獻。它要求盡可能消除或減少企業(yè)經(jīng)營行為對社會造成或帶來的不利影響,如環(huán)境污染、失業(yè)、劣質(zhì)商品與服務(wù)等,但社會對企業(yè)作出的貢獻也要給予鼓勵和正確的評價。在這個標準的制定過程中,有關(guān)環(huán)境的部分可以參考環(huán)境審計的內(nèi)容,借鑒國外環(huán)境審計的標準,加大用于環(huán)境保護的經(jīng)濟投入,構(gòu)建系統(tǒng)的環(huán)境審計理論,從消極防范向積極防范發(fā)展;同時,在進行績效審計時,可以通過問卷調(diào)查、民-意測評等方式對企業(yè)緩解就業(yè)壓力、產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量、對公益事業(yè)的態(tài)度等方面作詳盡的調(diào)查,社會公眾對企業(yè)進行的活動有其自身的衡量尺度,該衡量尺度通常通過媒體或社會輿-論體現(xiàn)出來??刂菩詷藴适侵钙髽I(yè)是否建立了嚴密的控制系統(tǒng)對經(jīng)營行為及其過程實施嚴密的控制。建立并實施控制是受托經(jīng)濟責(zé)任的必然內(nèi)容。這里的控制就是我們通常所說的內(nèi)部控制結(jié)構(gòu),它包括內(nèi)部會計控制與內(nèi)部管理控制兩大方面。內(nèi)部控制是保證組織內(nèi)部生成的經(jīng)濟信息真實可靠、財產(chǎn)物資安全完整、法規(guī)制度得以遵循以及經(jīng)營方針政策得到貫徹和經(jīng)營目標得以實現(xiàn)的重要機制。
            上述標準不能割裂開來,相互之間有著緊密的聯(lián)系。在這個初步構(gòu)思的框架中,經(jīng)濟性標準、效率性標準、效果性標準是核心,充分反映了績效審計的本質(zhì),強調(diào)的是企業(yè)管理的結(jié)果;保全性標準、合法性標準是前提和基礎(chǔ)。績效審計產(chǎn)生的根源是受托經(jīng)濟責(zé)任關(guān)系的確立,因此保全性標準應(yīng)是企業(yè)績效審計中首先要關(guān)注的問題,績效審計直指公共資產(chǎn)、資源運用的本質(zhì),合法本身不是目的,合法是公共資產(chǎn)、資源運用的底線要求,而且可以通過運行規(guī)則與控制措施的完善予以保證,只有滿足了底線要求,才能進行更高層次的審計,即績效審計;社會性標準實際上是強調(diào)了對企業(yè)績效審計范圍的擴大,企業(yè)績效并不僅是局限于經(jīng)濟上的績效,還應(yīng)該將環(huán)境因素以及對社會的貢獻等考慮進來;控制性標準強調(diào)的是企業(yè)管理的目標和過程。在傳統(tǒng)的審計中,審計目標是對財務(wù)信息的真實性發(fā)表意見,強調(diào)審計要從內(nèi)部控制和管理情況人手,因為有效運行的內(nèi)部控制可以為財務(wù)信息的可靠性提供一定的保證。企業(yè)績效審計更是如此。從績效審計的本質(zhì)特征來看,管理情況從來都是績效審計的一個重要內(nèi)容和切入點。其中戰(zhàn)略內(nèi)容的審計應(yīng)是其關(guān)鍵。具體包括企業(yè)是否確立了與環(huán)境相適應(yīng)的企業(yè)使命、戰(zhàn)略意圖和戰(zhàn)略目標,企業(yè)制定的戰(zhàn)略是否合理、。
            注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索績效審計考核細則。
            審計績效考核工作總結(jié)篇十八
            今年以來,x根據(jù)x年績效管理工作安排部署,始終堅持圍繞中心、服務(wù)發(fā)展、注重實效的原則,結(jié)合本科室實際扎實開展了績效管理各項工作,現(xiàn)將20年來工作開展情況簡要總結(jié)如下:
            一、20年績效管理工作開展情況。
            1.加強領(lǐng)導(dǎo),不斷完善績效考核管理制度。為加強績效管理工作,x主要領(lǐng)導(dǎo)負總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓,機關(guān)各部門具體落實考核工作。x出臺了績效考核實施辦法,完善了各種管理措施,加強與牽頭部門、責(zé)任部門的協(xié)調(diào)配合,明確責(zé)任,細化工作任務(wù),積極化解工作中存在的問題,有力地推進各項工作的落實。
            2.強化學(xué)習(xí)宣傳。在完善績效管理考核體系中,組織本科室人員積極學(xué)習(xí)績效管理考核相關(guān)新理論、新方法,時刻關(guān)注兵團師市相關(guān)績效政策,不斷總結(jié)績效管理過程的經(jīng)驗教訓(xùn),大力宣傳x績效管理工作先進典型和經(jīng)驗。
            績效掛鉤,這樣調(diào)動了科室人員的工作積極性。
            4.認真執(zhí)行x績效管理考核實施辦法。x績效管理考核工作,主要從德、能、勤、績四個方面進行考評,x于6月初制定了20年度績效管理工作考核目標,績效管理由兩部分工作組成:重點目標、解決突出問題。重點目標從管理、招商工作、安全生產(chǎn)、---等方面制定了18項管理目標,又從以上管理工作中羅列出4項突出要解決的問題,責(zé)任落實到科室每個人。
            1.績效考核工作的開展,是加強x干部隊伍建設(shè)重要基礎(chǔ),對調(diào)動干部的積極性、主動性和創(chuàng)造性,完善激勵約束機制,起到了重要作用。
            2.與各部門、機關(guān)各部門間就管理工作、經(jīng)營工作方面的溝通比以前多了,達到“發(fā)現(xiàn)問題,解決問題”的目的。
            3.在績效管理工作中,由于實施了績效與獎金掛鉤的績效制度,在一定程度上促使機關(guān)由上而下都比較重視績效考核,為提高服務(wù)質(zhì)量和工作效能,確保x各項工作任務(wù)圓滿完成提供有力保障。
            三、存在的主要問題。
            1.部門少數(shù)人員對開展績效管理工作的相關(guān)文件學(xué)習(xí)領(lǐng)會有差距,對績效管理考核工作重視不夠。
            2.加強績效管理工作業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),進一步提升工作能力。
            3.在開展重大項目、重點工作檢查與兵師黨委領(lǐng)導(dǎo)要求有差距,還需努力查找差距所在,及時整改。
            四、20年工作打算。
            1.嚴格按x年度經(jīng)營目標,分解好各項指標,科學(xué)合理的完成年度考核指標。
            2.加強對部門績效管理相關(guān)文件學(xué)習(xí),使部門工作人員都能夠重視績效工作。同時,認真做好x績效考核小組交辦的各項工作。
            3.從x和機關(guān)工作人員的利益出發(fā),進一步修訂崗位工作量化標準,認真做好本科室的績效考核工作,及時收集機關(guān)人員的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使x的績效管理工作更上一層樓。
            審計績效考核工作總結(jié)篇十九
            學(xué)校成立了以校長謝天成任組長,副校長馮家純?nèi)胃苯M長,梁林興、陳果金、何海英、謝興文、陳元江、譚昌華、劉雙、楊泉、何云浩、徐強、楊麗、何文君、包作越、劉紅梅、唐愛民、羅崇領(lǐng)為成員的績效考核委員會共19人,其中,黨、政、工、團負責(zé)人5人,班主任、教研組、年級組長代表4人,教師代表10人,教師代表占1/2以上??冃Э己宋瘑T會下設(shè)三個考核小組具體負責(zé)學(xué)校20xx年上期的績效考核工作。
            績效工資關(guān)系全體教職工的切身利益,涉及面廣,政策性強,為了讓全體教職工充分認識國家對義務(wù)教育學(xué)校教師實施績效工資的重大意義,充分感受國務(wù)院對義務(wù)教育學(xué)校教師的特殊關(guān)懷,同時,也為了在制定學(xué)??冃Э己恕l(fā)放方案時能充分體現(xiàn)“以人為本、以德為先,堅持科學(xué)態(tài)度、尊重教育規(guī)律,激勵上進、獎勵先進,公評民主、公正公開”原則,學(xué)校繼續(xù)進行政策學(xué)習(xí)宣傳。
            學(xué)校長期堅持組織全體教職工反復(fù)學(xué)習(xí)國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)人力資源社會保障部財政部教育部關(guān)于義務(wù)教育學(xué)校實施績效工作指導(dǎo)意見的通知[國辦發(fā)(20xx)xx3號]、四川省教育廳關(guān)于印發(fā)四川省義務(wù)教育學(xué)校教師績效考核試行辦法的通知[川教(20xx)155號]、教育部關(guān)于做好義務(wù)教育學(xué)校教師績效考核工作的指導(dǎo)意見[教人(20xx)15號]、“義務(wù)教育學(xué)校實施績效工資政策宣傳要點”等文件,使教職工對國家績效工資政策有了全面、深刻、細致的理解,為學(xué)校修訂完善績效考核方案掃清了思想上、認識上的障礙。
            為了讓學(xué)校修訂后出臺的績效考核、發(fā)放方案既體現(xiàn)上級文件精神,又切合學(xué)校實際,既體現(xiàn)公開民主、被廣大教師所接受又體現(xiàn)多勞多得、合理拉開差距工作思路,學(xué)校組織教研組長在收集教師意見的基礎(chǔ)上,進行研討、修訂、完善,并先后召開了教代會成員、年級主任、教研組長座談會、學(xué)校行政研究會,形成了《光榮中學(xué)校教職工績效考核、績效工資發(fā)放辦法(修訂稿)》,20xx年1月xx日學(xué)校召開教代會,通過表決方式正式通過了《光榮中學(xué)校教職工績效考核、績效工資發(fā)放辦法(修訂辦法)》,本次會議應(yīng)參會23人,實參會21人,病事假2人,20人贊成,1票反對,獲得通過。本學(xué)期繼續(xù)按此方案執(zhí)行。
            按上級要求基礎(chǔ)性績效工資已如期兌現(xiàn),獎勵性績效工資在“學(xué)??冃Э己?、績效工資發(fā)放修訂辦法”獲教代會通過和絕大多數(shù)教師認可后,20xx年7月10日起,在學(xué)??冃Э己宋瘑T會的領(lǐng)導(dǎo)下,三個考核小組在教職工自查的基礎(chǔ)上依據(jù)平??己擞涗洶凑铡豆鈽s中學(xué)校教職工績效考核、績效工資發(fā)放辦法(修訂辦法)》,逐一核實、計分、結(jié)論并進行多次復(fù)查,其間,學(xué)校兩次召開行政會議對考核過程中遇到的實際問題集體研究處理。20xx年7月xx日,學(xué)校再次召開教師大會公布考核結(jié)果,考核結(jié)果與職工本人見面并簽字確認,至16日已全部認可簽字,隨后報片區(qū)教研室、縣教育局審批執(zhí)行。
            截至20xx年7月16日,光榮中學(xué)教職工普遍對義務(wù)教育學(xué)校實施績效工資感到滿意,普遍認為今后應(yīng)更加努力地工作,用更高的育人業(yè)績來回報黨和政府的關(guān)懷,績效工資制度的實施必將推動學(xué)校向著更好、更高、更規(guī)范、更科學(xué)的方向發(fā)展。當然,由于各個教師的想法不可能一致,加上受“學(xué)科間系數(shù)比”、“教學(xué)與后勤及其它崗位差”等客觀因素影響,《方案》難免有不科學(xué)之處,個別教師難免有點看法,但大家都能顧全大局,整體上能保持統(tǒng)一,在今后的實踐中學(xué)校將進一步發(fā)揚民主,改進方法,特別是如何體現(xiàn)“多勞多得,優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬,教學(xué)與非教學(xué)學(xué)科差異”等棘手問題上,依靠領(lǐng)導(dǎo)、教師的集體智慧去不斷完善和更新。
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            審計績效考核工作總結(jié)篇二十
            總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以促使我們思考,為此要我們寫一份總結(jié)。我們該怎么寫總結(jié)呢?下面是小編為大家收集的績效考核工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
            績效考核是人力資源部的核心工作內(nèi)容,也是公司的200x年的主要工作內(nèi)容之一,為了更好的使績效管理系統(tǒng)在公司范圍內(nèi)逐步擴大實施,5-7月份人力資源部在三個職能部門(財務(wù)行政部人力資源部)進行績效考核試運行工作,下面就將本次試行情況總結(jié)如下:
            本次在職能部強力推行的績效考核系統(tǒng)包括:部門kpi指標考核、崗位工作目標考核、員工工作能力評估、員工工作態(tài)度評價四個方面的內(nèi)容,通過最后的數(shù)據(jù)收集與分析,客觀地講該系統(tǒng)在職能部運行是有效的、可行的,初步達到了績效量化管理的目標,下面就將四個方面內(nèi)容的收集情況說明如下:
            1,部門kpi指標考核(tp):部門的績效考核本身的難度系數(shù)較高,再加上本次kpi指標的設(shè)計還不是十分到位,所以本次只收集到部分數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)只能從側(cè)面反映部門的部分工作,暫時還不能全面反映一個部門的績效,所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實踐經(jīng)驗。下一步的考核工作重點之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門kpi的考核。
            2,崗位工作目標考核(ip):各個部門在公司總目標分解的基礎(chǔ)上將部門目標進行分解,變成員工的個人崗位工作目標,在每個月初部門經(jīng)理幫助員工制訂員工的個人工作目標,月底就該員工的工作目標的達成情況進行考核,從三個月的ip考核試行情況來說,各職能部都通過此項考核有效的推動了員工個人工作目標的達成,有效的傳遞了部門工作壓力,提高了工作效率,同時帶動了公司工作目標與計劃管理,所這部分考核是基本有效的。
            3,員工工作能力評估(cp):職能部經(jīng)理的cp考核是通過多維度(如:從目標、指導(dǎo)、溝通、對上司的支持、對直線部門扶持等幾個方面)多角度(上司、下屬、內(nèi)部客戶)進行的;職能部員工的考核也是多維度的(工作能力、合作與溝通能力、對上司的支持與配合、個人的學(xué)習(xí)與自我發(fā)展能力),并采用的是上司直接考核的方式,從最后的數(shù)據(jù)的收集結(jié)果反映,職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平,這一部分的考核是有效的。
            4,員工工作態(tài)度評價(at):員工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要體現(xiàn)在員工對工作的投入程度上,這部分的考核數(shù)據(jù)主要來自于員工加班時間,所以這部分考核眾數(shù)據(jù)的來源上可以非常準確的反映一個員工作態(tài)度即他對工作的投入程度。at考核也是有效的。
            試行中存在的主要問題:
            1、考核本身設(shè)計問題
            做為考核本身來講它的運行需要健全的'人力資源系統(tǒng),比如有科學(xué)的、相對穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu);經(jīng)過科學(xué)的職位描述與評價的職位體系、公正、科學(xué)的量化手段等等,這些正是我們所缺乏的,同時也說明我們實施考核的人力資源背景相對薄弱??冃Э己梭w系相對公司來講是一個新事物,新事物必須實踐必須經(jīng)過一個在公司試行,在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程,主觀上,我們在設(shè)計某些指標時,考慮的還不是十分周全,某些流程與指標還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設(shè)計方面還不是十分到位,比如部門tp的設(shè)計暫時無法收集到完整的數(shù)據(jù),目前人力資源部正在按照新的部門tp操作形式協(xié)助各部門制訂下一季度工作目標。
            2、溝通問題
            通過三個月的考核試行,我們認為考核實施操作過程中的關(guān)鍵問題是被考核者與員工之的溝通與互動問題,如果一個部門經(jīng)理在幫助員工制訂個人工作目標的時候不與員工進行充分溝通,過程中沒有引導(dǎo)與協(xié)助,最后的考核結(jié)果沒有在與員工充分溝通的基礎(chǔ)上提出工作改進點,那么最后的考核結(jié)果肯定是失效的,就不會起到績效改進的作用,從本次考核試行來看,部分考核數(shù)據(jù)的失效是由于這一問題而產(chǎn)生的,被考核者與員工之的溝通與互動是我們考核具體考核結(jié)果是否有效的問題關(guān)鍵所在。
            3、認識問題
            根據(jù)以往考核試行經(jīng)驗,部分員工在認識上還不是十分到位,他們認為本次考核還會象過去一樣只是走一個形式,所以從思想上還不夠重視。另外在考核實施過程中,認為考核無非就是考倒員工,給員工找麻煩,或者說是走過場,給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等,這些負面的認識誤區(qū)使員工在操作中會產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥情緒。
            4、推動問題
            考核在沒有形成習(xí)慣之前,考核推動仍然是一個很重要的問題,考核的推動除了人力資源部的強力推行之外,中高層領(lǐng)導(dǎo)的強力推動是關(guān)鍵問題,本次職能部考核試行部門較少,推動問題不是十分明顯,但如果在全公司全面推廣的話,推動問題則是整個考核體系全面推行成敗的關(guān)鍵。
            針對以上問題,下一步人力資源部的主要解決辦法如下:
            1.探索與改善,在實踐中不斷的優(yōu)化考核體系;
            2.通過引導(dǎo)培訓(xùn),逐步的導(dǎo)入考核理念,逐步形成考核習(xí)慣;比如:最近的的目標管理培訓(xùn),及針對物流系統(tǒng)經(jīng)理層與員工層的二次引導(dǎo)培訓(xùn)。
            3.加強溝通:人力資源部加強與試行部門之間的溝通與引導(dǎo)工作,并通表格或其它各種方式引導(dǎo)部門經(jīng)理與員工之間的考核溝通與互動。
            4.強力推行:以人力資源部牽頭,自上而下強力推行,其中的關(guān)鍵是中高領(lǐng)導(dǎo)的推行力度,所以人力資源部的工作重點就是:加強績效考核系統(tǒng)面向中高層管理者的推銷工作。
            5.與績效掛鉤,有與績效掛鉤,才能充分引起員工的重視,也才能夠充分暴露一些原來無法暴露的問題,然后通過調(diào)整達到考核體系不斷優(yōu)化的結(jié)果。最終考核體系才能真正達到激勵員工不斷改進績效的作用。
            建立并全力推行有效的、切合公司實際的績效管理系統(tǒng),工作思路:
            l職能部的考核試行結(jié)果證明該系統(tǒng)是有效,能夠?qū)崿F(xiàn)公司向目標化管理方向發(fā)展(5-7月)。
            2、9月份人力資源部將著手對該績效考評系統(tǒng)進行全面客觀地評價,并提出在物流系統(tǒng)推行的具體措施。并同時開始進行前期的培訓(xùn)與引導(dǎo)工作。
            審計績效考核工作總結(jié)篇二十一
            計人員績效考核是審計機關(guān)績效管理的重要組成部分。正確把握績效考核的原則、標準、程序和內(nèi)容,有利于增強績效考核的效度和信度、提高審計機關(guān)的工作效率和審計人員的綜合素質(zhì)??冃Э己吮旧聿皇悄康模且环N管理手段,其實質(zhì)是從審計機關(guān)的戰(zhàn)略目標出發(fā),對審計人員的素質(zhì)、工作情況以及對組織的貢獻程度進行評價,以提高審計人員成效,進而提高審計機關(guān)績效,實現(xiàn)審計機關(guān)戰(zhàn)略目標。
            績效通常包括兩方面的含義:一方面是指管理者和工作人員的工作結(jié)果,也就是他們所完成的工作或履行職務(wù)的結(jié)果;另一方面則是指影響管理者和工作人員工作結(jié)果的行為、表現(xiàn)及素質(zhì)等。
            人員考核是人事管理系統(tǒng)的組成部分,由考核者對被考核者的日常職務(wù)行為進行觀察、記錄,并以事實為基礎(chǔ),按照一定的目的進行評價,達到培養(yǎng)、開發(fā)和利用組織成員能力的目的。
            審計機關(guān)人員績效考核是指根據(jù)審計機關(guān)實施績效管理和優(yōu)化人力資源配置的需要,以促進審計機關(guān)戰(zhàn)略目標有效完成為目的,對審計人員的工作結(jié)果、履行現(xiàn)任職務(wù)的能力以及擔(dān)當更高一級職務(wù)的潛力進行的有組織的、盡可能客觀的考核和評價過程。
            審計機關(guān)人員績效考核本身不是目的,而是手段,其概念的內(nèi)涵和外延應(yīng)隨著審計機關(guān)戰(zhàn)略目標需要發(fā)展而相應(yīng)的有所變化。具體而言,審計機關(guān)人員績效考核的內(nèi)涵就是對人和事的評價。它包括以下兩層含義:一是對審計人員在工作中的素質(zhì)能力及態(tài)度進行評價;二是對審計人員的工作業(yè)績或工作結(jié)果,即其在審計機關(guān)中的相對價值或貢獻程度進行評價??冃Э己说耐庋觿t是指有目的的客觀評價。它包括以下三層含義:一是從審計機關(guān)戰(zhàn)略目標出發(fā)進行評價,并使評價之后的人力資源分配有助于審計機關(guān)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn);二是作為審計機關(guān)績效管理系統(tǒng)的組成部分,運用一套系統(tǒng)的、一貫的制度性規(guī)范、程序和方法進行評價;三是對審計人員在日常工作中顯示出來的工作能力、工作態(tài)度和工作成績,進行以事實為依據(jù)的評價。
            傳統(tǒng)的考核評價一直是對審計人員的工作成效進行管理的手段,一般由審計機關(guān)的人事管理層負責(zé)。審計機關(guān)人員績效考核與傳統(tǒng)考核評價相比,具有很大的差異,主要表現(xiàn)為:
            從涵蓋的內(nèi)容看,審計機關(guān)人員績效考核的內(nèi)容更豐富。傳統(tǒng)的考核評價更多的是強調(diào)審計人員考核的結(jié)果,而審計機關(guān)人員績效考核不僅包括上述內(nèi)容,還著重強調(diào)了績效信息的分析、審計人員績效的改進與提升。
            從實施過程上看,審計機關(guān)人員績效考核更加完善。傳統(tǒng)的考核評價也包括評價標準的制定、標準的衡量與信息的反饋,注重審計人員的工作成效結(jié)果;但審計機關(guān)人員績效考核在實施上更是一個循環(huán)往復(fù)的過程,作為一種管理模式貫穿于審計機關(guān)執(zhí)行政府職能的始終,具有延續(xù)性、靈活性,更注重審計人員行為與結(jié)果的評價。
            從實施結(jié)果上看,審計機關(guān)人員績效考核更為廣泛。傳統(tǒng)考核評價的結(jié)果強調(diào)權(quán)威性,管理層利用其結(jié)果更多的與審計人員的獎懲掛鉤;但審計機關(guān)人員績效考核的結(jié)果更多地是用于開發(fā)審計人員的潛能、培養(yǎng)審計人員的勝任能力,以提高工作績效。
            從實施的重點上看,審計機關(guān)人員績效考核更強調(diào)從審計機關(guān)的戰(zhàn)略整體出發(fā)。傳統(tǒng)的考核評價標準更多的是以單個審計人員為基礎(chǔ),強調(diào)“衡量”或考核審計人員的工作成效;但審計機關(guān)人員績效考核更多地強調(diào)從整體、戰(zhàn)略角度出發(fā),強調(diào)“衡量”的過程——審計人員與管理層的溝通。
            審計機關(guān)人員績效考核作為審計機關(guān)績效管理的組成部分,在審計機關(guān)人力資源管理活動中發(fā)揮著重要的控制、開發(fā)、激勵和溝通作用。
            第一,績效考核可以將審計人員的工作活動和審計機關(guān)的戰(zhàn)略目標聯(lián)系起來??冃Э己耸紫纫鞔_審計機關(guān)的戰(zhàn)略目標,根據(jù)審計機關(guān)的戰(zhàn)略目標來確定審計人員的工作目標和工作標準。績效考核的標準就是審計機關(guān)所期望的行為和結(jié)果,就是審計人員努力的方向??冃Э己四軌?qū)徲嬋藛T的工作活動和審計機關(guān)的戰(zhàn)略目標結(jié)合在一起,通過績效考核審計人員能夠更好的認識審計機關(guān)的戰(zhàn)略目標,改善自身的行為,從而不斷促進審計機關(guān)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。同時,績效考核有利于了解審計人員工作業(yè)績,調(diào)動審計人員的主觀能動性,促進其把工作做得更好。這不僅是審計人員認定其自我價值的需要,審計人員也希望通過提高其工作成效和工作能力來提高其獲得晉升的機會。
            第二,績效考核可以促進對審計人員的進一步開發(fā),使他們有效地完成工作??冃Э己丝梢詾閷徲嬋藛T提供反饋信息,幫助審計人員認識自己的優(yōu)勢和不足,發(fā)現(xiàn)自己的潛在能力并在工作中充分發(fā)揮這種能力,提高工作業(yè)績。在績效反饋過程中不僅要指出審計人員的缺點和不足,幫助他們找到績效不佳的原因,更重要的是審計機關(guān)可以根據(jù)審計人員已經(jīng)表現(xiàn)出來的缺點和優(yōu)點來為其制定培訓(xùn)、開發(fā)和個人職業(yè)發(fā)展計劃,幫助審計人員制定新的目標以取得更高的績效。
            第三,績效考核為管理層和審計人員之間建立了正式的溝通渠道。績效考核為審計機關(guān)管理層及其下屬的審計人員提供了一個很好的溝通機會。考核不僅是對審計人員的工作行為和結(jié)果進行討論審查、制定計劃、克服在工作績效評價過程中所揭示出來的低效率行為和強化已有的正確行為,而且利用這個機會,管理層還可以及時正確地了解審計人員的'思想狀況、工作狀態(tài)、未來規(guī)劃、困難等,同時也給審計人員定期討論績效和績效標準的機會,可以使審計人員既正確地了解審計機關(guān)管理層的管理思路、計劃、對自己的期望,以及審計機關(guān)對自己的真實評價等,也促進了管理層與審計人員的相互了解和信任,提高了管理的效率和效力。
            第四,績效考核為審計機關(guān)實施績效管理和優(yōu)化人力資源配置提供了大量的績效考核信息??冃Э己说男畔⑹菍徲嫏C關(guān)實施績效管理的基礎(chǔ),為審計機關(guān)績效管理活動的各個層面提供服務(wù),可以切實地保證審計機關(guān)績效管理各項工作的科學(xué)性??冃Э己丝梢詾閷徲嫏C關(guān)甄別高績效和低績效的審計人員,為管理層提供依據(jù),從而確定審計人員的晉升、調(diào)配等。審計人員的績效水平是管理層考慮人事調(diào)動時的重要依據(jù),在晉升、調(diào)配等人事決策中,審計人員過去的工作表現(xiàn)是一個非常有說服力的根據(jù)。
            通過績效考核,不僅可以為各項人事管理提供一個客觀、公平的標準,而且會使審計機關(guān)形成按標準辦事的風(fēng)氣,使各項審計工作能夠按計劃進行。對審計人員來說,也是一種控制手段,可以使審計人員牢記工作職責(zé),養(yǎng)成按照規(guī)章制度工作的自覺性。
            績效考核的信息有助于建立審計人員的績效檔案材料,以便將來幫助審計機關(guān)管理層作出人事決策。績效考核的信息為審計人員的工作調(diào)動提供理由和方向,為審計人員的培訓(xùn)確定內(nèi)容,同時,也確定了再招聘人員中應(yīng)該考察的有關(guān)審計工作方面的知識、能力、技能和其他品質(zhì)。但是,需要強調(diào)的是,只有實行客觀公正的績效考核,審計人員的工作業(yè)績才能得到合理的比較,人事調(diào)動也才能起到真正的激勵作用。
            在具體的考核過程中,績效考核的內(nèi)容及側(cè)重點隨著考核目的的不同而有所區(qū)別。但工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度和工作潛力等方面始終是績效考核的基本內(nèi)容。
            第一,工作業(yè)績考核。對工作業(yè)績的考核實質(zhì)上是對審計人員工作行為的結(jié)果進行評價和認定,也就是考核審計人員一定期間內(nèi)對審計機關(guān)的貢獻和價值。對審計人員工作業(yè)績的考核既要考核量的方面,即審計人員完成審計工作的數(shù)量;也要考核質(zhì)的方面,即審計人員完成工作的質(zhì)量;還要考核審計人員在工作中的自我改進和提高。
            對審計人員工作業(yè)績進行考核時,有一個問題需要注意,即業(yè)績考核是針對審計人員所承擔(dān)的審計工作而言的,但是審計人員對審計機關(guān)貢獻的大小不完全取決于其所承擔(dān)的工作完成的如何,有可能其所承擔(dān)的工作本身就“無足輕重”,即使工作業(yè)績很出色,對審計機關(guān)的貢獻也未必會很大。因此,對審計人員的績效考核,還要考慮到工作業(yè)績以外的、更為深刻的內(nèi)容。
            第二,能力考核。能力考核是對審計人員從事工作的能力進行的考核。一般來說,能力的內(nèi)容包括理解能力、業(yè)務(wù)能力、創(chuàng)新能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力。對于一般審計人員,應(yīng)該側(cè)重理解能力和業(yè)務(wù)能力;對于技術(shù)骨干,應(yīng)該強調(diào)業(yè)務(wù)能力和創(chuàng)新能力;對于管理骨干,應(yīng)該強調(diào)組織能力和協(xié)調(diào)能力。
            注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索審計機關(guān)績效考核。
            審計績效考核工作總結(jié)篇二十二
            員,績效考核工作也已經(jīng)慢慢走入正軌。為有效提高員工個人的工作能力和工作績效,從而提高公司整體的工作效能,全面完成公司年度經(jīng)營指標,并努力實現(xiàn)公司戰(zhàn)略發(fā)展目標,特制定了績效考核管理辦法及工作流程。
            績效考核是在公司發(fā)展戰(zhàn)略指引下,通過對經(jīng)營目標的分解,使公司每個部門、每位管理者和員工在工作目標、任務(wù)要求和努力方向上達成共識,并根據(jù)具體考核標準和方法進行檢查和評價,激勵部門與員工持續(xù)改進工作績效,最終實現(xiàn)公司發(fā)展目標的一種管理方法??冃Э己耸侨珕T參與、全員考核的過程,也就是對全體員工在工作過程中表現(xiàn)出來的工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度以及個人品德等進行評價,并由此判斷員工與崗位要求是否相稱,通過系統(tǒng)方法、原理來測量和評定員工職務(wù)行為和工作效果,也是管理者與員工之間進行管理溝通的一項重要活動。具體考核標準和方法的制定,是以公司經(jīng)營目標為導(dǎo)向,應(yīng)遵循“想要什么結(jié)果,就考核什么”的簡化原則,避免“大而全”的考核標準和方法。選擇制定少數(shù)的、關(guān)鍵的考核指標,即關(guān)鍵績效考核指標(keyperformanceindex,kpi),要求kpi與經(jīng)營目標關(guān)聯(lián)度愈高越好,使考核簡化、客觀、準確。
            簡而言之,績效考核就是以公司經(jīng)營目標為關(guān)鍵考核指標,全員參與,全員考核,員工與公司共同受益的一種管理方法。
            上海華僑城今年在績效考核上以設(shè)備部為首最先展開考核,設(shè)備部維修工已經(jīng)根據(jù)考核結(jié)果實現(xiàn)了調(diào)薪等,這樣大大加強了員工的工作熱情,和對專業(yè)知識的深入研究學(xué)習(xí)的動力。
            20xx年我們將在全公司開展績效考核工作,包括二級部以上管理人員的述職和全體員工的考核,使各級管理者明確了解下屬的工作狀況,通過對下屬的工作績效評估,管理者能充分了解本部門的人力資源狀況,有針對性地提出改進措施,有利于提高本部門的工作效率。