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        軟件測試技術工作總結(jié)(匯總18篇)

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            總結(jié)能夠幫助我們更好地整理思緒,明確目標,為未來的發(fā)展制定合理的計劃。要寫一篇較為完美的總結(jié),我們可以運用一些數(shù)據(jù)和實例來支撐觀點和結(jié)論。以下是一些經(jīng)典的總結(jié)案例,希望對大家有所幫助。
            軟件測試技術工作總結(jié)篇一
            本人自xx年3月25日起進入夢龍移通公司從事手機軟件測試工程師一職,在不知不覺中已經(jīng)經(jīng)過了2個月的試用期。在這段時間里,我感悟頗多,雖然這并不是我的第一份工作,但是在此期間,我對于工作一貫謙虛謹慎、認真負責的工作態(tài)度,從來沒有改變過。
            在本部門工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時地完成領導布置的每一項任務,并虛心向同事學習,不斷改正工作中的不足;配合各部門負責人落實及完成公司各項工作,在過去的2個月中,通過不斷的學習和自我提高,已經(jīng)適應了本職的工作,但對于一個初入公司的新人,要全面融入企業(yè)的方方面面,可能在一些問題的考慮上還不夠全面,但我相信,通過公司領導及同事的悉心指導,我一定會在今后的工作中更好的提高自己的水平、素質(zhì),更好的完成本職工作。
            在今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服自己的缺點,彌補不足,向白盒測試、內(nèi)部代碼測試方向了解,加強軟件測試、計算機語言方面的知識,不斷自我學習,力爭成為學習型、創(chuàng)新型、實干型兼?zhèn)涞男率兰o人才。
            內(nèi)蒙古金財信息技術有限公司。
            研發(fā)二部-孟磊年終總結(jié)2013年12月2013年終總結(jié)。
            回顧2013年5月入職到現(xiàn)在大半年的工作,我在公司領導及各位同事的支持和幫助下,按照公司要求,比較好地完成了本職工作現(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下:
            一、項目時間點及各階段工作。
            中間業(yè)務平臺管理系統(tǒng)集成測試階段:
            缺陷數(shù)據(jù)分配表。
            告警性建議性嚴重性總計。
            郭洪敏1481739。
            李揚4373383孟凡波722352147。
            缺陷摘要餅形圖。
            聶飛龍711321。
            總計13639115290。
            嚴重性缺陷占到整個缺陷數(shù)量的百分之四十,從實際測試工作來看,代表性大致可分為以下幾類:點擊“新增”報錯、查詢報錯、保存報錯等直觀的缺陷。在這里建議研發(fā)人員在單元測試發(fā)現(xiàn)此類缺陷,在今后項目中,減少缺陷數(shù)量,提高軟件質(zhì)量。
            中間業(yè)務平臺管理系統(tǒng)上線階段:
            在管理系統(tǒng)上線階段共發(fā)現(xiàn)6個問題其中有代表性問題分類如下:1、需求問題:
            系統(tǒng)維護-賬戶維護新增時,賬戶類型字段是從數(shù)據(jù)庫配置,聯(lián)社方想通過頁面控制此字段。此問題在集成測試時,熬民就提出要從系統(tǒng)頁面上新增,當時認為需求沒提出此功能忽略了隱性需求導致后期東北農(nóng)電項目上線需要從數(shù)據(jù)庫大量配置通訊配置表。
            教訓:今后測試不止測試功能是否實現(xiàn),需要考慮和結(jié)合系統(tǒng)與系統(tǒng)之間的關聯(lián)關系,眼光放得在長遠些。2、技術實現(xiàn)問題:
            集成測試時,管理系統(tǒng)新增賬戶時其合法性需要與核心校驗,此問題集成測試通過,但在上線驗證階段發(fā)現(xiàn)此功能沒實現(xiàn)。后經(jīng)過與研發(fā)人員溝通此功能實現(xiàn)方式是單位關聯(lián)維護時,核心直連標志選擇不直連,則此業(yè)務新增賬戶時則不與核心校驗賬戶。功能實現(xiàn)邏輯就是錯誤,而測試基于錯誤的邏輯去做集成測試。教訓:
            測試角度:只測試了功能實現(xiàn)與否,沒測試功能實現(xiàn)的方式對不對。研發(fā)角度:重要的功能實現(xiàn)方式及其業(yè)務邏輯在編碼前多跟測試人員交流,說明其實現(xiàn)方式。項目經(jīng)理能參與評審研發(fā)人員的設計文檔。把缺陷扼殺在搖籃之中。3、遷移配置問題:
            教訓:上線中的運維手冊、配置手冊操作手冊等文檔寫的不詳細、描述的不夠清楚。導致上線驗證階段有一半兒的問題都是遷移導致。今后站在用戶角度去編寫文檔盡量寫的詳細,不僅提高軟件本身的質(zhì)量,也要提高文檔的質(zhì)量。
            烏拉特前旗財政代發(fā)加密:
            1、前期軟件交付時財政不認可:此軟件是前旗農(nóng)村商業(yè)銀行委托我們?yōu)榍捌熵斦盅邪l(fā)一款代發(fā)工資加密軟件。但在軟件交付時,財政完全不認可導致項目推翻重新開發(fā)。
            教訓:如果項目涉及到三方或者多方時,一定在研發(fā)工作前把握用戶最原始的需求,可能從中間方挖掘出的需求并不是最終用戶想要的結(jié)果。
            中間業(yè)務代理校園一卡通:1、交易最少、問題最多的項目。
            導致問題原因如下:研發(fā)人員經(jīng)常變動性大,幾乎研發(fā)二部所有人都參與過此項目支持,看別人代碼需要大量時間,甚至比重新研發(fā)都要費時間。接口聯(lián)調(diào)階段對方工程師不在場(校園前置機本身配置問題)。集成測試時,對賬是報文模擬,這就導致一部分案例無法覆蓋到(生成對賬文件校園方是否解析)。
            教訓:在軟件的生命周期內(nèi)希望公司能夠保持各個階段的研發(fā)人員的穩(wěn)定性。用報文模擬的集成本身就存在風險,希望今后的項目中能得到第三方仿真端來降低成本,節(jié)省測試成本。在案例設計方面多模擬用戶真實環(huán)境。
            三、
            自身存在的不足及其后期計劃。
            金財公司的工作同我之前的工作有很大不同,之前公司的測試工作只需要完成三輪集成測試的工作即可,在金財公司的測試工作不單單是測試,更是涉及到是質(zhì)量管理、質(zhì)量監(jiān)督、質(zhì)量控制的工作,同我之前相比感覺每天都在進步,大半年工作讓我有所進步,但是很多地方還是存在不足,比如:
            1.接到工作任務后一味的去做,做到一半發(fā)現(xiàn)做不下去或者做的不對。做。
            事情沒方法。
            2.在描述一個缺陷的現(xiàn)象時,盡量去挖掘產(chǎn)生問題的原因,在定位缺陷的能力上多下一些功夫,為開發(fā)減少工作量。在2014年的工作中,我計劃:
            工作剛滿三個月,在這三個月的時間內(nèi),我主要做了以下幾個方面的工作:
            1.對軟件的熟悉與理解。
            2.跟隨開發(fā)人員對軟件的改進進行了跟蹤測試,利用功能組合的方法,對各種工具進行了測試,提交bug共計405個,已驗證關閉268個。
            對已經(jīng)實現(xiàn)的功能基本上都進行了測試,對軟件使用上的改進也提出了自己的建議。期間也了解了軟件的功能需求,主要是對客戶端服務器端及方案設計器進行了功能測試。在這段時間里學到了不少東西。
            在這段期間軟件根據(jù)用戶的反饋一直在不斷的改進,基本上每天都會有變化,我跟據(jù)開發(fā)的進度一直在不斷的測試,對新增加的工具邊使用邊學習,提交缺陷報告,并及時與開發(fā)人員進行溝通處理有歧異的缺陷報告,反復驗證修復后的缺陷。直到上一周利用他們出差的時間,我有對以前測試過的工具重新進行了更深一層的的組合測試。通過這段時間的改進,軟件的各項功能已經(jīng)越來越全面,目前軟件的基本功能都已實現(xiàn),致命錯誤越來越少,期間也試用了自動化性能測試工具loadrunner,由于軟件還沒有整體完成,在使用中不好匹配協(xié)議,現(xiàn)在正在熟悉另一個自動化工具rationalrobot來進行性能測試。
            下半年,主要工作時是:
            3.解決所有遺留的有歧異的缺陷報告,參照提交的缺陷報告進行回歸測試。
            4.隨著其他項目的開展著手準備測試前期的工作。
            具體的工作實施安排還將根據(jù)項目組的工作進展和規(guī)劃進行調(diào)整。
            軟件測試技術工作總結(jié)篇二
            20xx年xx月xx日,我懷著提高并實現(xiàn)自我價值的心態(tài),跨進惠普軟件軟件測試基地的大門,開始了為期兩周的見習。我非常榮幸的參加此次見習,通過這次經(jīng)驗讓我系統(tǒng)的梳理了軟件測試理論技術,對軟件測試有了一個更深入更全面的認識。
            轉(zhuǎn)眼間,兩周的實習時間就過去了?;叵肫疬@段時間的見習過程,思想覺悟有了很大的提高,作為一個大二的學生來說,什么都不懂,沒有任何實踐經(jīng)驗,不過在老師的指導下,我很快的融入到了這個新環(huán)境,還學到了很多在學校學不到的東西,也認識到了自己很多的不足,感覺受益匪淺。以下是我在這幾個月實習期間對工作的總結(jié)以及一些自己的心得體會。軟件測試就是利用測試工具按照測試方案和流程對產(chǎn)品進行功能和性能測試,甚至根據(jù)需要編寫不同的測試工具,設計和維護測試系統(tǒng),對測試方案可能出現(xiàn)的問題進行分析和評估。執(zhí)行測試用例后,需要跟蹤故障,以確保開發(fā)的產(chǎn)品適合需求。
            軟件測試存在于整個項目周期,在項目開始之初需求調(diào)研的時候就開始了,在形成需求規(guī)格說明書的時候就需要針對文檔進行測試。這個環(huán)節(jié)在后續(xù)整個項目中占了很大的比重,能主導整個軟件項目的走向,成敗與否全在于開始階段的決策。
            在嚴格的測試也不能完全的發(fā)現(xiàn)軟件當中所有的錯誤,但是測試還是能發(fā)現(xiàn)大部分錯誤的,能確保軟件基本可用和軟件的適用性,所以在后使用的過程中還需要加強快速響應的環(huán)節(jié)。結(jié)合軟件測試理論,故障暴露在最終客戶端之前及時主動的去發(fā)現(xiàn)并解決。這點需要加強研發(fā)隊伍的建設。
            要想成為好的測試人員,首先得了解自己要測試的軟件的`相關知識。要了解軟件產(chǎn)品的架構(gòu)是什么樣的。要了解軟件的市場需求,在接觸軟件之初要可以多看看用戶的反饋信息,這些才是用戶最關心的,也是在測試中需要注意的問題,滿足客戶是最大的需要。但是了解軟件需求之后要學會要多讀些軟件系統(tǒng)的技術文檔,軟件設計文檔,這些文檔可以幫助了解產(chǎn)品如何工作。還有多看看公司bug庫中的問題,這些存在的問題可以幫助自己了解軟件產(chǎn)品那些地方存在缺陷,軟件系統(tǒng)那些地方會出現(xiàn)錯誤。軟件是運行在一個大環(huán)境中,如果對系統(tǒng)不熟悉,那么有些問題你不能從一個更廣闊的層面考慮,學習操作系統(tǒng)的知識,有助于你發(fā)現(xiàn)缺陷,定位問題更加準確。比如軟件運行在windows或者linux,如果不懂操作系統(tǒng),你就無法建立測試環(huán)境,有些時候時候軟件的組件發(fā)生問題,就是自己系統(tǒng)配置造成的,對系統(tǒng)不熟悉,會把外在原因歸結(jié)為軟件本身。所以要學習關于和軟件系統(tǒng)相關的知識,比如編程,網(wǎng)絡,數(shù)據(jù)庫等。不一定要學習到多好的程度,只是通過這些擴展的知識面,可以在發(fā)現(xiàn)問題,解決問題上不會局限在狹小的圈子里。
            在這短短見習的時間里,我對軟件測試有了較深的了解,發(fā)現(xiàn)自己的不足,放下了心中的石頭,同時對測試工程師的工作也有了一定的認識。知道測試工程師不是一個簡單的工作,需要全面的知識和豐富的經(jīng)驗,還要有細心和耐心。
            軟件測試技術工作總結(jié)篇三
            大家上午好!開一次這樣的會不容易,這應該是信息部兩年來人員的一次會議。外地的同事很辛苦的千里迢迢趕過來,希望大家珍惜這個機會,好好的溝通和交流,使以后的工作進行的更順利!
            時間過的很快,很快又到了年底,一年的工作即將成為歷史。在這里我將對我20__年的工作進行一個簡單的總結(jié)及對20xx年的工作進行一個簡單的規(guī)劃。
            1)及時的修改在辦公例會中提出的相關系統(tǒng)問題以適應公司業(yè)務的發(fā)展;
            6)在oa系統(tǒng)中嵌入美容院財務系統(tǒng)中各店院業(yè)績匯總報表,以方便相關領導及時的了解到公司的運行狀況。
            4)修改系統(tǒng)中相關運營的操作(修改客戶來源、咨詢產(chǎn)品及客戶資料的合并,相應的減輕本部門相關人員的工作)。
            軟件測試技術工作總結(jié)篇四
            光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬即將成為歷史,伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別碩果累累的20××年,滿懷熱情的迎接到來的20××年。
            20××年是自己進公司的第三個年頭,在這一年里也是自己進公司最忙最累的一年,由于工作的重要性超負荷工作,除正常的上班八個小時,下班后幾乎每天都要忙到23點后甚至通宵,有付出就有收獲,現(xiàn)在回頭看看,還是挺有成就感的。
            20××工作總結(jié)
            20××年1月到3月維護及更新oa系統(tǒng)、人事系統(tǒng)、vip卡管理系統(tǒng)分布式、美容院前臺客戶管理系統(tǒng)。由于工作量問題,在3月將oa系統(tǒng)移交給他人維護及更新,將人事系統(tǒng)移交給他人維護及更新。
            20××年3月到8月維護及更新vip卡管理系統(tǒng)分布式、美容院前臺客戶管理系統(tǒng)。主要工作是vip卡管理系統(tǒng)的分布式功能的實現(xiàn),經(jīng)過前面幾個月的開發(fā)及測試,[××課件]在3月中旬開始將分布式功能放在華景店進行測試,經(jīng)過一段時間的測試及相關問題的跟進與更新,4月1日在黃埔店進行分布式系統(tǒng)的安裝。經(jīng)過兩家店的分布式功能的使用,在后面的時間里對廣州所有店都安裝好分布式系統(tǒng)。處理日常系統(tǒng)操作中遇到的問題、更新一線對系統(tǒng)提出的修改及分布系統(tǒng)客戶端數(shù)據(jù)與服務器數(shù)據(jù)的核對。
            2××年8月到12月從8月份開始,應該對財務的問題,開始次vip卡管理系統(tǒng)進行升級到美容院管理系統(tǒng),結(jié)合提出的需求,對vip卡管理系統(tǒng)中的功能、數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)及操作頁面進行全面的更新。經(jīng)過一個月的更新,從9月2日開始使用新的更新完一部分的美容院管理系統(tǒng)。從9月份開始根據(jù)財務人員提出的修改,對系統(tǒng)進行更新,協(xié)助財務部對系統(tǒng)數(shù)據(jù)的調(diào)整。一直到現(xiàn)在系統(tǒng)一直在修改及改進,相比以前的vip卡管理系統(tǒng),系統(tǒng)中增加了許多在以前系統(tǒng)中沒有的功能,在功能的實現(xiàn)及數(shù)據(jù)的穩(wěn)定進行了大大的改善。
            20××工作規(guī)劃及打算
            繼續(xù)維護及更新美容院管理系統(tǒng)、美容院前臺客戶管理系統(tǒng),在兩個系統(tǒng)中提高數(shù)據(jù)的100%穩(wěn)定性及數(shù)據(jù)的安全性。
            美容院管理系統(tǒng)
            1)盡自己最快的速度完成系統(tǒng)中還未完成的功能及修改;
            2)對一線收銀、辦公例會、財務及相關人員提出的合理需求在第一時間內(nèi)修改好系統(tǒng);
            3)積極配合財務部對系統(tǒng)數(shù)據(jù)的調(diào)整,讓系統(tǒng)最快恢復財務合理的數(shù)據(jù);
            5)到時候系統(tǒng)修改完數(shù)據(jù)正確后看是否有必要增加該系統(tǒng)的分布式功能。
            美容院前臺客戶管理系統(tǒng)
            2)對一線前臺提出的需求在第一時間內(nèi)更新好系統(tǒng);
            4)提高系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性(比如系統(tǒng)中增加ip地址系統(tǒng)的限制及mac地址的綁定)。
            在20××年嚴格履行個人崗位職責,努力工作,在第一時間內(nèi)完成了本職工作和領導交給的各項任務。作為技術人員最重要的是心態(tài),以良好的心態(tài)去面對各種問題,發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。展望到來的20××年,我會更加努力、工作上認真負責,再接再厲。
            軟件測試技術工作總結(jié)篇五
            x年是我進入公司的第一年,也是我的工作能力得到提高和快速發(fā)展的一年,在公司領導的指導和同仁以及其它部門的支持配合下,最后在經(jīng)過自己的努力,完成了自己所要完成的各項工作任務,在新的一年來臨之跡,我要對過去一年的工作進行一個全面的總結(jié),以便在今年的工作中能夠有更明確的目標,盡量克服自己現(xiàn)在所存在的不足,希望能更一步為自己所在的部門增光,做出自己的貢獻。下面是我對去年工作匯總。
            1、自身定位:
            在過去一年,是我進公司的第一年,也是我工作的第一年,剛開始在我對工作競爭和自身都不甚了解的情況下,在領導和同仁的指導下,我感覺自己已經(jīng)慢慢對人與人的競爭和自身定位有了深刻的了解,因為有了自我目標,才能感受到自己的壓力有多大!我的目標也不只是完成目前所要做的'工作而已,要向其它方面拓展學習。
            2、定下心來,踏踏實實:
            我學的是計算機專業(yè),我的工作也是計算機方面的,以前有什么優(yōu)勢,但是踏入工作崗位后才發(fā)現(xiàn),自己學的只是一個基礎,只是有些方面或許比別人走的快一步,所以一切都要靠自己。自己要定得心下來學習。成功需要耐得住寂寞,不求最快,但求。
            3、團隊合作:
            以前在學?;蛟S你可以靠一個取得好成績,在工作上你必須要有一個團隊,在一個部門之中,團隊合作精神顯得尤為重要。以前我做有些事都是一意孤行,但現(xiàn)在已經(jīng)對自己改變了,多聽聽他人意見,會犯更少錯誤,會更長見識,所以要學會與同仁之間的合作,做事才更有效。
            4、工作情況:
            在公司一年,對mes大型系統(tǒng)有了個大概了解,對我們所要學習的mes已經(jīng)可以說差不多都掌握,條碼打印機的維修和設置掌握,a4打印機大多數(shù)情況可以維護,pda、條碼槍已掌握,電腦的系統(tǒng)重裝和維護已掌握,其它基本設置可以維護,對新出來的程序掌握和了解也比較快。
            5、課外學習:
            sql該學的已經(jīng)掌握,c++學習,簡單的程序可以編寫,但有時還要依靠于網(wǎng)絡和朋友,需要進一步加強。但主要還是以網(wǎng)絡為主。
            1、溝通問題:自己的溝通能力只能算一般,因為對于某些事的闡釋還是不怎么好,語言表達能力有點差,希望通過平時的交流和溝通來加強。
            2、心態(tài)問題:自己對于做某些事過于著急,一心想急切完成,確反而誤時,這個問題一開始就一直出現(xiàn),現(xiàn)在雖然已經(jīng)基本克服,但也要列入缺點方面,希望以后時刻注意!
            3、學習問題:對于課外學習這方面,我在編程時感覺困難的時候有時候就不愿去做,現(xiàn)在雖然已經(jīng)慢慢改進上網(wǎng)搜資料和問問朋友,但有時候還是克服不了自己。
            軟件測試技術工作總結(jié)篇六
            我是技術部、測試組xxx,20xx年即將過去,時光飛逝,日月如梭,我來公司半年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,身為一名年輕的員工,我緊密配合公司的安排,卯足精神、踏踏實實地為公司做事,同時也努力成為一名能主動做事,勇挑重擔的員工,為公司的發(fā)展貢獻出了自己的一份力量?;仡櫚肽陙淼墓ぷ?,即有也有不足,現(xiàn)對自已半年來的工作進行總結(jié)。年來,本人在公司領導的正確領導下,在各位同事的熱情幫助和大力支持下,立足本職工作,努力學習,勤奮工作,誠懇待人,團結(jié)協(xié)作,遵守各項規(guī)章制度和工作紀律,不斷提高服務質(zhì)量和工作效率,較好的完成了全年的各項工作任務。以下是本年度以來的個人工作總結(jié):
            一年來我積極參加公司里組織的學習,努力做到在思想上、認識上同公司價值觀保持一致、始終保持與時俱進的精神狀態(tài)。同時,自己還樹立終身學習的觀念,利用業(yè)余時間進一步學習自己的業(yè)務知識。平時能夠團結(jié)同志,具有一種良好的敬業(yè)精神和責任感。
            半年來我的主要工作有:xxxx項目的測試、xxx的相關測試。
            關于xxxx,除了進行相關的回歸測試外,由于客戶對其提出了新的需求,所以要基于新需求重新進行全面測試,以便及時發(fā)現(xiàn)新問題,避免客戶使用時再次出現(xiàn)問題。現(xiàn)在正在對中電工程進行端口的調(diào)試,當端口調(diào)試結(jié)束后還需要進行回歸測試,避免系統(tǒng)給客戶安裝后出現(xiàn)缺陷。
            關于xxx,主要再次對各個二級、三級單位進行xx、xx、xxxx和xxxx、xx、xxxx等的相關本部和所屬的流程進行測試;配置xx和xx的xx、xx、xx、xx和xx、xx的人員角色的權限,并且測試他們的登錄功能和應有的權限是否顯示正確;測試xx公司和xx公司的會簽單;測試xxxx差異報告是否和系統(tǒng)相符。
            盡管經(jīng)過一些努力,我的業(yè)務水平還需進一步提高。在以后的工作中,我將加強自主管理的意識,加強理論和業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務技術水平,使自己的工作達到一個更高的層次,能外出為相關項目公司做培訓,有問題積極與領導進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
            今后我會加強其它專業(yè)知識的學習。社會的進步與企業(yè)的發(fā)展對員工的綜合素質(zhì)提出了越來越高的要求,要求員工一專多能,只有這樣才能進一步提高企業(yè)的效率,增強企業(yè)的競爭力,才能增強員工在這個社會中的競爭力。所以,在加強本專業(yè)業(yè)務能力的同時,要不斷的學習,擴展知識面,為企業(yè)的發(fā)展和自身的發(fā)展打下良好的基礎。
            上查詢了許多測試員的相關要求,了解了作為一個測試人員必須耐心,細心和平和的心態(tài),他的目標是盡可能早一些找出軟件缺陷,提高產(chǎn)品的質(zhì)量,降低維護的成本,盡可能的達到客戶的需求。
            軟件測試員的一個基本素質(zhì)是:打破沙鍋問到底。另外還必須具備探索精神,有創(chuàng)造性,追求完美,判斷準確,老練穩(wěn)重,強的說服力以及受過編程方面的教育等素質(zhì),同時也還必須是個故障排除能手,等等。還沒看完就發(fā)現(xiàn)自己離這些要求真的好遠,更進一步認識到自己必須要全心全意投入工作,虛心請教,一切都得從頭開始。
            另外,測試并不是單純意思上的機械的"測試",它首先要求對產(chǎn)品非常熟悉,不管是從功能上還是操作上。更為重要的還有就是我們要了解客戶的需求,根據(jù)客戶的要求來測試,看看產(chǎn)品是否能達到他們的要求。而從這些方面考慮則要求我們必須比任何人都要熟悉產(chǎn)品的一切。公司的主要產(chǎn)品是電腦還原軟硬件和電腦鎖等一些電腦安全周邊的產(chǎn)品,在真正的投入到測試這個工作之前,我們首先該做的就是熟悉產(chǎn)品,而最最直接的途徑便是查看說明書,剛開始每天都是打開電腦,看產(chǎn)品說明書,重復的看,本以為看幾遍就都記住,但是到公司進行考核的時候,才發(fā)現(xiàn)原來自己真的什么都沒有掌握,第考核不及格,雖然具體的分數(shù)沒有看到,但是那份心情,卻使自己始終無法忘懷,也更讓自己認識到要虛心的,按部就班的'好好熟悉產(chǎn)品,要做到對產(chǎn)品耳熟能詳。在我實習期間公司給北京市自來水集團負責查表稅費稽查等系統(tǒng),它主要應用是水費的業(yè)務管理。對于我們來說,它是一個全然陌生的產(chǎn)品,老總要求我和跟我一起實習的同事三天之內(nèi)迅速熟悉產(chǎn)品的各種功能及完成測試。當時聽了嚇一跳,一個對于我們來說全新的產(chǎn)品,一天就要全部掌握而且要測試出它尚存在的問題,這似乎很不可能,而且也有點不相信自己有這樣的能力。但是一天下來,我們竟然可以從什么都不懂,到熟練的掌握。并且也完成了一些簡單的測試,發(fā)現(xiàn)了一些界面錯誤。但是對它的具體性能和功能的測試還沒有完成,不過老板并沒有責怪我們,只是讓我們明天接著做,聽了心里有些安慰。因為本以為他會大發(fā)雷霆呢。
            那一天對于我來說最大的收獲便是,要相信自己,不要被沒有去真正實踐的事情而嚇倒,其實如果你真的去嘗試,你會發(fā)現(xiàn)一切都沒有你想象的那么難,只要你努力,沒有什么不可以。最后在我們的努力下,共用了不到三天的時間,熟練的掌握了的白板的操作,對它的界面、功能、性能等做完了全面的測試,及時做了總結(jié),反饋給北京的公司,讓他們對存在的錯誤做了修改,而且我們還協(xié)助老總教會了銷售人員,以便他們能夠在11月29日的會議上能夠熟練的操作,把產(chǎn)品展現(xiàn)給自來水集團的工作人員。后來聽說得到了很大的反響,公司同事聽了都非常的高興,想想那兩天的班算是沒有白加。
            實習結(jié)果幾個月的實習下來,讓自己走進了一個全新的領域,開始了自己真正的工作生涯。實習無所謂結(jié)果而言,更確切的說,它是一個開端,一個讓自己學會成長的地方,當然也確實讓自己長大了許多。不管是從工作技能上還是從為人處事上,我都感覺到了有很大的提高。
            首先,在工作技能上,因為從事的是測試工作,對于自己來說是一個全新的概念,一切都是從頭開始的,而更需要自己的努力、耐心和細心。這些都是自己欠缺的,但是在工作了這幾個月后,真的發(fā)現(xiàn)自己有了很大的改善。雖然離真正的軟件測試人員的要求還有很大的距離,但是自己一定會努力,向著自己的目標前進。
            其次,在為人處事方面,也讓自己成熟了許多。雖然不能用語言來描述,但是確實可以從生活中的點點滴滴感覺得到。經(jīng)歷使人成長,只有真正的經(jīng)歷過,才可以讓自己真的成熟起來,要想真的出人頭地,好的為人是前提。
            說來自己真的算是很幸運吧,我應聘的職位是軟件測試員,當初在大家包括我自己的眼里都認為軟件測試的要求非常高,而且似乎有一種可望不可及的感覺,但是當自己真正的接觸了這個行業(yè)之后,發(fā)現(xiàn)其實并沒有那么的高不可攀。不過后來發(fā)現(xiàn)自己所從事的,并不是真正意義上的軟件測試,只是一種"手腦"測試罷了,不過雖然如此,但依然學到了很多,尤其是對計算機的硬件知識和底層操作有了更深的一步了解。還記得剛剛走入公司的時候,感覺很奇妙,一切都是那么新奇,那么陌生,不敢隨便講話,凡事都小心翼翼的,這對于性格開朗的我來說,簡直到了折磨的程度,不過幸運的是很快就跟所在部門的同事混熟啦,公司雖然很小,但是工作的氛圍卻非常的輕松。也許大家都是年輕人,且都是剛剛進入社會不久,所以有很多的共同話題,在工作之余,和同事之間的關系相處的很融洽,完全化解我當初的煌煌不安。
            總之,通過這次實習,確實讓自己成長了許多。在實習期間,我學到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著許多問題。在測試時要想使自己的測試更加周全??倳龅竭@樣那樣的問題,當前的軟件的功能日趨復雜,不學到一定的深度和廣度是難以在實際工作中應付自如的。因此反映出學習的還不夠,缺點疏漏。需再加以刻苦鉆研及學習,不斷開拓視野,增強自己的實踐操作技能,為以后能做好測試工作而努力。
            軟件測試技術工作總結(jié)篇七
            項目名稱開發(fā)工具全面測試次數(shù)測試時間測試人員測試過程簡述010203后勤管理系統(tǒng)后臺登錄模塊myeclipse10.02次20xx年10月09日至20xx年10月19日陸全全龍玉蓮左登吳德武編號任務名稱任務描述開始時間結(jié)束時間制定測試計劃規(guī)劃開發(fā)和測試的具體步驟搭建測試環(huán)境編寫測試用例分析程序的具體功能模塊,編寫每個功能模塊的測試用例測試系統(tǒng)修改再測試按照測試用例測試系統(tǒng)修改bug,重新測試,直到達到測不出bug040506編寫測試報告總結(jié)測試過程,編寫測試報告功能缺發(fā)現(xiàn)2個;解決2個;陷缺陷設計缺發(fā)現(xiàn)0個;解決0個;統(tǒng)計陷模塊缺發(fā)現(xiàn)0個;解決0個;陷測試用例覆蓋情況:測試用例涵蓋了所設計程序的一下功能(登錄模塊):
            1、用戶名為空時的提示功能。
            2、密碼為空時的提示功能。
            3、用戶名和密碼錯誤時的提示功能。
            4、用戶明和密碼空時的提示功能。
            5、驗證碼為空或者錯誤時的提示功能……..遺留問題及解決方案:無測試結(jié)論:通過設定詳細的測試計劃,在開發(fā)過程中不斷的進行測試,編寫了詳細的功能模塊的測試用例,找出bug后改進,再測試,先后進行了2次全面的測試,終于按照測試計劃比較完善的完成了測試工作。
            個人總結(jié):在軟件測試實踐的.這段時間中,我領導我們的小組,在測試初期,通過全體組員之間的討論,做好各項測試工作的分析以及分工,為后期測試工作的順利進行做好了鋪墊,在本次測試任務中,主要分工如下:作為組長的我,先做好軟件測試計劃說明文檔的編寫,為測試流程做好一個規(guī)范,并做好后期測試總結(jié)文檔的編寫;左登主要負責測試軟件的研究和使用以及軟件測試缺陷文檔的編寫;吳德武主要負責測試用例的編寫;龍玉蓮主要負責后期記錄測試日志。雖然每個組員分工不同,但是大家在一起做好一個系統(tǒng)功能的測試,相互之間討論、協(xié)作,保證這個測試工作的順利進行完成。
            軟件測試技術工作總結(jié)篇八
            在經(jīng)發(fā)局的領導下,xx的工作有條不紊地進行,并得到有利、健康的發(fā)展,順利完成上級交給的各項任務和目標。下面我對xx一年來的工作作以下總結(jié):
            以最節(jié)約的開支,創(chuàng)造的效率。辦公經(jīng)費上盡量降低成本,能將就用的就地取材,特別是在文字處理和文件等方面百分之九十利用電子郵件方式來完成。辦公設備做到修補后可用的,則動手親自維修,大大節(jié)約了開支。全心全意為進駐企業(yè)服務是我工作的宗旨。xx內(nèi)年我們送走了在業(yè)界有名的華城樓宇科技,年我們迎來了比較突出的訊能智軟科技和鑫淼科技,這些資深企業(yè)的引進,給我們的孵化基地注入了新鮮血液,使xx的建設增添幾道亮麗風景。同時,園內(nèi)的其他企業(yè)我們也不例外,同樣精心呵護,用心去服務,只要企業(yè)需要,隨時二十四小時服務,有時候忘記了什么時候上班什么時候下班,特別是剛進駐的企業(yè)。真正讓他們感受到在xx內(nèi)辦公有一種賓至如歸的感覺是我義不容辭的責任。
            進駐企業(yè)由年的家增加到家。信涵傳送方面,園內(nèi)必須當天送達,不在園內(nèi)辦公的就用電話通知其本人或單位。切實有效地做到快捷、準確無誤的傳輸方式,更好地為企業(yè)服務。特快、掛號等重要信件用冊子記錄,必需是收件人本人或單位委托人簽字方可取件。根據(jù)領導的安排和要求,對園內(nèi)合同到期的企業(yè)即時以電話或書面的形式通知對方來補辦手續(xù)和交納各項費用。
            最近兩個月來,上班時間根本無法利用網(wǎng)絡辦公,給很多企業(yè)帶來諸多不便,這是我xx急需解決的問題,望領導給予重視。與此同時,也感謝領導為我提供了絡的平臺,使我對網(wǎng)絡有了初步的認識。由于沒有基礎,有些地方往往別人花一倍的時間就能完成,而我則付出十倍的代價,嘗盡了求學的艱辛。
            最近業(yè)主單位給停車場安裝了電動伸縮門和設立值班崗,無形中也給xx提供安全措施,但我們并沒有為此而對安全保衛(wèi)工作有過絲毫松懈,反而時時提高警惕,盡職盡責地駐守一方,保一方平安做好自己的本質(zhì)工作。隨時觀察值班人員工作情況,發(fā)現(xiàn)問題即時采取措施進行補救和糾正,把問題解決在萌芽狀態(tài)。如下半年值班員對自己的工資待遇低,情緒低沉,嚴重影響治安工作的`順利開展,我及時給他們做好思想政治工作,穩(wěn)定局勢。根據(jù)具體情況向領導反映,適當提高工資待遇,得到了領導的大力支持和落實。對園內(nèi)企業(yè)人員的出入管理要求相對嚴格,原則上不允許工作人員在里面留宿,特殊情況的要嚴格控制,安全為重。一年來沒有發(fā)生一起治安案件。全面貫徹落實人防、物防、技防相結(jié)合的工作方針。
            上半年清理五樓頂過道垃圾,消除安全隱患,保持消防通道的暢通。隨時保持內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,為園內(nèi)企業(yè)創(chuàng)造良好、整潔的工作場所。但我個人認為今年的衛(wèi)生保潔不太理想,也許是我的工作太多或者其它原因所在?望上級領導安排或任命一位專門管理和監(jiān)督xx辦公室事務的工作人員。
            就目前園內(nèi)常駐企業(yè)狀況的用水量算,總起來說也只不過是多噸的三分之一。常此以往,損失不可估量,希望領導高度重視,早日解決!走廊路燈基本無法正常工作,與xx顯得不相匹配。
            最后,接待工作有些力不從心,如條件允許給我們出去學習的機會和參觀,學習一些先進經(jīng)驗和方法,更好地為xx服務。
            軟件測試技術工作總結(jié)篇九
            獨立負責的項目列表:
            1)《湖南xx空調(diào)進銷存系統(tǒng)》
            2)《湖南xx空調(diào)售后服務系統(tǒng)》
            3)《長沙統(tǒng)計局數(shù)據(jù)管理平臺》
            4)《長沙統(tǒng)計局數(shù)據(jù)展示系統(tǒng)》
            5)《長沙統(tǒng)計局gis應用系統(tǒng)》
            9)《電信號百-掌上同學圈》
            10)《長沙城市林業(yè)生態(tài)圈資源信息集成系統(tǒng)》
            與其他同事聯(lián)合測試的項目列表:
            1)《xx市規(guī)劃局辦公系統(tǒng)》
            2)《xxx_地理公共服務平臺》
            3)《xxx市規(guī)劃局自動化辦公系統(tǒng)》
            4)《xxx縣城建檔案館著錄系統(tǒng)》
            5)《xxx市統(tǒng)計地里信息系統(tǒng)》
            6)《xxx市社會安全聯(lián)合救助系統(tǒng)》
            7)《xx市施工圖審查中心一體化辦公平臺》
            8)《xxx控制性詳細規(guī)劃系統(tǒng)》
            9)《xxxxx市地理信息系統(tǒng)》
            gis應用虛擬項目
            1)gis應用xx項目b/s版本
            2)gis應用xx項目c/s版本
            其中格力項目的測試工作,多次與開發(fā)組人員一同參與在客戶處討論需求與細節(jié)要求,對客戶的習慣和要求有了清晰明確的了解。與電信的驗收測試中學到了很多專業(yè)的測試方法和測試經(jīng)驗,和他們成為了好朋友。在后續(xù)的合作與交流中,將更進一步提高自己的專業(yè)技能,保持良好的溝通與聯(lián)系做好測試工作。
            很開心在公司的qc與svn上,留下了我對以上19個項目測試工作的痕跡,我將不斷努力工作,為測試團隊在公司中更有價值積極進取。
            2)通過了解電信測試對開發(fā)文檔的要求,認識到文檔的重要性與測試文檔的重要性,因此格力進銷存后期開始研發(fā)后,就不斷給項目組灌輸客戶對文檔的要求與格式,以及電信驗收中的習慣與要求,避免了類似格力售后在摸索中,痛苦加班趕制文檔的經(jīng)歷,在張經(jīng)理的嚴格督導下項目組更新文檔都很及時。目前項目已經(jīng)通過了第一期驗收合格。
            4)在前期做配置管理的學習中,學會了svn的環(huán)境配置與管理,感謝謝敏在我學習svn過程中的指教和幫助,使我對獨立搭建svn環(huán)境更加熟悉。
            1)項目緊急、開發(fā)人員少、測試時間少,客戶更新需求超級頻繁,開發(fā)計劃剛做好,需求又變更了。比如格力售后項目,前期測試計劃基本上每天都在變動。因此前期測試過程中,是連接正在使用開發(fā)的環(huán)境在測試,測試起來難以把握。處于嬰兒期的項目,加上沒有開發(fā)手機端的經(jīng)驗,因此bug特別多,測試工作比較辛苦。進入格力進銷存開發(fā)初期,在與客戶溝通,先畫出ui界面再開發(fā)后,項目開發(fā)順利了很多,測試工作也沒有前期那么緊張了,雖然還是經(jīng)常要加班,但是明顯比最開始開發(fā)手機端要好很多。
            3)中途介入的項目,由于項目開發(fā)前期對業(yè)務沒有了解,加上自身負責的項目工作也比較忙,因此經(jīng)常有對業(yè)務不熟悉,無法測試整個系統(tǒng)的流程的情況,我目前使用的辦法是:平時對規(guī)劃行業(yè)和測繪行業(yè)的業(yè)務加以關注和學習,加上對gis應用的培訓與自身的經(jīng)驗,要短時間對系統(tǒng)進行徹底測試也不是可以的。
            2)濃厚的培訓特色,在進公司前我不太了解arcgis的應用,測試項目時感到有擔心,但是馬上就有公司的arcgis相關培訓,使我們學會了部分基本的操作、對gis應用也有了引導入門的培訓。這使后續(xù)我自行學習和鞏固有了很大的幫助.
            4)建議:能增加一套測試環(huán)境需要的硬件設備。專門用來測試,目前我們很大程度上依賴開發(fā)現(xiàn)組的環(huán)境進行測試。如果有了專屬的測試設備:將組建更完整的測試環(huán)境,使測試工作有基礎得到更全面專業(yè)的實施。
            軟件測試技術工作總結(jié)篇十
            半年來我的主要工作有:xxxx項目的測試、xxx的相關測試。
            關于xxxx,除了進行相關的回歸測試外,由于客戶對其提出了新的需求,所以要基于新需求重新進行全面測試,以便及時發(fā)現(xiàn)新問題,避免客戶使用時再次出現(xiàn)問題。現(xiàn)在正在對中電工程進行端口的調(diào)試,當端口調(diào)試結(jié)束后還需要進行回歸測試,避免系統(tǒng)給客戶安裝后出現(xiàn)缺陷。
            關于xxx,主要再次對各個二級、三級單位進行xx、xx、xxxx和xxxx、xx、xxxx等的相關本部和所屬的流程進行測試;配置xx和xx的xx、xx、xx、xx和xx、xx的人員角色的權限,并且測試他們的登錄功能和應有的權限是否顯示正確;測試xx公司和xx公司的會簽單;測試xxxx差異報告是否和系統(tǒng)相符。
            今后我會加強其它專業(yè)知識的學習。社會的進步與企業(yè)的發(fā)展對員工的綜合素質(zhì)提出了越來越高的要求,要求員工一專多能,只有這樣才能進一步提高企業(yè)的效率,增強企業(yè)的競爭力,才能增強員工在這個社會中的競爭力。所以,在加強本專業(yè)業(yè)務能力的同時,要不斷的學習,擴展知識面,為企業(yè)的發(fā)展和自身的發(fā)展打下良好的基礎。
            我還會加強英語知識的學習。英語越來越成為了工作中一門重要的技能,今后很多崗位也會對英語水平提出更高的要求。所以在今后的工作過程中,我要不斷加強英語的學習,以適應崗位職責對我們提出的要求。
            平凡普通的崗位上,自己只是滄海一粟,但是,人同此心,心同此理,只要你我都有愛崗敬業(yè)的行動,必將成為公司發(fā)展壯大的堅實基礎。我會把自己的理想、信念、青春、才智毫無保留地奉獻給這個莊嚴的選擇,因為企業(yè)的發(fā)展與成功,不僅是一個公司的成功,更是我們每一個員工的成功,只有企業(yè)更好的發(fā)展,才有員工發(fā)揮的舞臺,才能盡情發(fā)揮個人的才華,實現(xiàn)個人與企業(yè)的共發(fā)展!
            軟件測試技術工作總結(jié)篇十一
            時光荏苒,如今17年的帷幕已經(jīng)謝下,18年的鐘聲已經(jīng)敲響,在公司高層的正確領導下,我們佰騰科技又走過了一年。而我也在自己的努力以及同事的幫助下完成了20xx年我所負責的工作,以下就是我對過去這一年的工作總結(jié):
            作為軟件部測試組的一員,首先要做好的就是自己的本職工作,我在20xx年中所做的工作主要有:
            xx測試用例的編寫,對系統(tǒng)的測試、跟蹤;
            xx需求、高保圖、界面和功能的測試;
            xx功能測試用例的編寫,高保圖、系統(tǒng)的測試;
            xx的靜態(tài)頁面測試和功能測試;
            5.xxxxxxxx的功能測試;
            7.xxxxxxxx平臺高保圖的測試和系統(tǒng)靜態(tài)頁面、功能的測試;
            8.xxxxxxxx的高保圖測試和測試用例的編寫;
            9.xxxxxxxx的靜態(tài)頁面和功能測試,參與測試用例的評審;
            10.xxxxxxxx的高保圖測試、靜態(tài)頁面和功能測試;
            11.xxxxxxxx用戶使用手冊的編寫;
            一年的工作,讓我獲得很多方面的經(jīng)驗:
            3.對拿到手的項目有較清晰的思路,能夠更加快速、準確地發(fā)現(xiàn)問題;
            4.越來越規(guī)范的工作流程的讓我們的工作有條不紊的進行,讓我深刻認識到工作的規(guī)范性是多么的重要,并且從中學習如何從文檔和流程上規(guī)范工作。
            5.同事間的溝通很重要?,F(xiàn)在不管遇到什么不確定或疑惑,都與開發(fā)人員、產(chǎn)品經(jīng)理等及時溝通,大大提高了工作的效率。
            二、加強自我能力的提高。
            只有不斷的提高自己各種的能力,才能勝任越來越艱巨的任務,因此在工作相對不飽和的時候,我自己進行了一些學習。
            為提高對“用戶體驗”的理解,我學習了《下一站用戶體驗》,書中一些經(jīng)驗確實讓我獲益匪淺。不能總拿別人的用戶體驗去改進自己的產(chǎn)品,但是有一些卻是通用的,比如:太多彈出框、按鈕會給用戶帶來憤怒感,要適當?shù)慕o頁面減肥等等。
            深知單純的界面測試和功能測試已經(jīng)漸漸不能滿足今后平臺的開發(fā),所以我學習了性能測試的一些相關知識,并在師父的指導下運用lr工具進行簡單性能測試,以后必須堅持學習。
            三、存在的不足及明年計劃。
            一年的工作讓我有所進步,但是很多地方還是存在不足,比如:有時候看問題比較主觀,不是很細致,沒能深入地去測試,會有遺漏的bug;自身專業(yè)技術能力還不足,不能從系統(tǒng)穩(wěn)定性這一點上對系統(tǒng)進行測試。在以后的工作中,我會努力改善。
            在20xx年的工作中,我計劃:
            1、本著實事求是的態(tài)度,更加認真、負責的完成工作;
            2、要盡可能深刻的理解需求,堅持編寫覆蓋率強的測試用例;
            3、按照系統(tǒng)穩(wěn)定性測試方案,要逐漸對系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性進行測試;
            4、繼續(xù)研究性能測試,并要將lr工具運用在實際工作中;
            5、多多的學習,參加一些有益的培訓,在實際工作中活學活用。
            四、個人建議。
            這一年來我們部門有著的顯著進步,越發(fā)規(guī)范的工作流程,越來越明確的責任制度、管理體系等,都讓我們更加有凝聚力。在此,個人提出以下幾個小建議:
            1、希望可以加強對項目的把控,盡量能將延期風險降到最低;
            2、從各個組對需求理解的不一致,以及信息更新不及時等問題上看,溝通。
            問題還是有待完善;
            3、希望能夠在需求這一關卡上能更詳細、準確的確定產(chǎn)品的功能要求;
            4、雖然工作任務繁重,還是希望部門能夠多組織活動,完善獎勵制度,可。
            以讓大家更加激情的為部門、為公司奉獻自己的全部力量。
            以上是我個人的一些淺見,相信在大家共同的努力下,向著同一個目標進發(fā),軟件部甚至整個公司必定會大展全新的宏圖偉業(yè)。
            軟件測試技術工作總結(jié)篇十二
            一、2012年度,本人一如既往地重視職業(yè)道德、嚴格遵守測試紀律、不徇私舞弊。
            二、認真學習測試標準和要求,注重普通話知識的積累和普通話實踐,注重普通話測試能力的培養(yǎng)。
            三、認真貫徹執(zhí)行測試標準、嚴格遵守認真負責、團結(jié)協(xié)作、公正廉潔的測試工作紀律,保證測試的質(zhì)量和權威性,維護普通話水平測試的聲譽。
            四、認真服從市、區(qū)測試站和語委的安排,顧全大局,積極為市、區(qū)及學校服務,積極參加培訓和測試工作。
            五、在培訓和測試工作中,能認真負責,在普通話測試標準指導下,運用自己所學中文專業(yè)豐厚的漢語知識和漢語語音知識為基礎,保證了培訓的測試的質(zhì)量,維護普通話水平測試的聲譽。
            六、積極主動地做好本校的語言文字工作特別是推普工作。今后,自己仍要一如既往地搞好各項工作。
            2012年11月6日。
            軟件測試技術工作總結(jié)篇十三
            本年度中,我全面貫徹落實語言文字工作會議精神,不斷加大語言文字規(guī)范化的宣傳,積極推進語言文字工作,強化所在學校的語言文字規(guī)范意識,盡到了一個測試員應盡的職責。現(xiàn)將本年度的工作作如下總結(jié):
            一、完成工作任務的情況:
            1、本年度本人在普通話水平測試工作中認真履行職責,嚴格遵守測試工作紀律,保證測試的質(zhì)量和權威性,維護普通話水平測試的聲譽。
            2、服從各級語言文字工作部門的安排,顧全大局,積極參加主管部門安排的普通話水平培訓測試工作。
            3、長期以來為本校的教師普通話培訓進行服務。本年度測試人數(shù)達160人,積極地為教師、社會和其他行業(yè)人員普通話水平培訓測試達標服務。
            4、建議學校開展經(jīng)常性的推普活動,如開辦宣傳欄、開展演講比賽、朗誦比賽等,積極帶領全校師生推廣普通話,努力為推普工作做出自己應有的貢獻。
            二、普通話水平測試與語文學科。
            教學。
            的結(jié)合反思:
            通過測試,教師對語文關注程度增大,讀書時間增多,各方面語文素質(zhì)得到不同程度的提高,對語文學科教學產(chǎn)生了重要影響。普通話水平測試其實就是一項很實在的語文實踐。首先是語音,詞匯,語法基礎知識得到補缺,用詞規(guī)范意識增強,錯別字也明顯減少。
            其次,在學生中營造一種良好的朗讀氛圍,增加了閱讀量。學生朗讀能力進一步提高,對語段領悟能力進一步增強,提高了閱讀效率。普通話水平測試的說話題目,貼近生活,關注社會,這就要求教師利用課余時間到身邊和社會生活中去找材料,去看書報。這樣一段時間后,說話時,語言自然流暢,內(nèi)容充實得體,這對寫作的提高很有好處。
            教師普通話水平測試,加深了他們熱愛祖國語言的感情,喚醒了學生學習語文的自主意識,提高了口頭語言表達能力。三、工作建議:
            1、普通話的學習應作為中小學語文教師的繼續(xù)教育內(nèi)容的必修課。
            2、普通話水平的測試等級,應該嚴格按照有關文件精神要求,作為教師評職晉級和競爭上崗的一個條件。
            3、多開展一些與普通話和語言文字使用有關的活動,努力營造語言文字規(guī)范使用的氛圍,推動語言文字工作的開展。
            總之,普通話的推廣和測試工作是一項長期而艱巨的任務,作為一名普通話測試員,我們肩上的擔子很重,這就需要我們在以后的工作中不斷學習、不斷提高、不斷總結(jié),并切實結(jié)合自己的工作,將普通話推廣工作進行到底。
            軟件測試技術工作總結(jié)篇十四
            我最初參加測試工作的時候,不知道什么是軟件測試,集成測試和系統(tǒng)測試的概念經(jīng)常混淆,cmm是什么就更加不知道了。那時候最簡單的開關機也是通過直接拔插電源完成,安裝系統(tǒng)對我來說簡直是有史以來人類的最高技能,對于那些拿著螺絲刀安裝機器的人就認為是宇內(nèi)超級高手,身具殺人于無形之絕世秘技。拿破侖說不想當將軍的士兵不是好士兵,我最初的夢想就是想成為軟件測試的高手,傲視天下。所以不斷偷師,總結(jié)經(jīng)驗,自認為掌握了成為高手的幾個秘技,這幾年混跡“江湖”還算無往而不利。不敢獨享,望與吾輩測試人員切磋,早日總結(jié)成功密技之大成,助新進人員早日入門,也算不愧對東北活雷鋒的稱號。
            第一招學會利用網(wǎng)絡。
            剛參加工作面對浩瀚的網(wǎng)絡世界,當時如劉姥姥進大觀園,什么都新奇,什么都想要,從網(wǎng)上下載很多源程序的代碼,軟件技術文檔之類,恨不得把所有的好東西收集到手中,其實有些在他人看起來就是垃圾一堆。當時覺得有了這些“武林秘籍”,成為高手指日可待。最初參加工作由于自己工作努力有幸轉(zhuǎn)為開發(fā),加入項目組后我的習慣還是沒有改,反而變本加厲,手中的資源更加多,上網(wǎng)的時間更加頻繁。
            一次項目經(jīng)理分配任務,覺得依靠手中的秘籍加上自己的“聰明才智”很快會完成,不料短短的時間,所有的一切變成了馬奇諾防線。解決問題很慢,思路不清晰,項目經(jīng)理在對我施壓的過程中教會了我終身難忘的一招,學會利用網(wǎng)絡尋找要解決問題的答案,從此google成了我的最愛,關鍵字成了我變化的招數(shù)。在軟件測試工作中,他幫我解決了很多疑難問題,解答了很多令我迷惑的地方。也是我?guī)椭鷾y試同行解決問題手段之一,很多軟件測試新手,甚至老手都沒有意識到自己手上就握有“無敵秘籍”,所以只要你耐心找,答案就在身邊。
            這里總結(jié)一下利用網(wǎng)絡搜索引擎的技巧:
            組合搜索。
            每次搜索某個文件,如果只給出一個單詞進行搜索,經(jīng)常會出現(xiàn)成千上百萬計的匹配網(wǎng)頁。然而如果再加上一個單詞,那么搜索結(jié)果會更加切題。
            選擇表述內(nèi)容的詞組。
            一般我在網(wǎng)頁搜索引擎的時候,選擇一些可以表達我要查找內(nèi)容的關鍵詞組,用來縮小搜索范圍,從而找到搜索結(jié)果是最好的辦法。運用詞組搜索涉可以先先簡單地輸入一個問題作為詞組搜索,如果仍然找不到合適的,那就用多個可以表達要查詢內(nèi)容的關鍵字進行查詢。
            定位信息來源。
            其實網(wǎng)絡上還有很多關于搜索技巧的文章,大家可以自行學習。千萬要記住搜索引擎是幫助你成功的有力武器。
            第二招學會動手。
            參加軟件測試工作后,隨著工作經(jīng)驗的增長自我感覺越來越好。在公司里也逐漸受到同事領導的重視,一次針對公司的新的軟件功能進行測試的時候,像往常一樣“隨手”測試出了幾個bug,然后“仔細”的填寫了bug單(這個bug的現(xiàn)象已經(jīng)出現(xiàn)了很多次了)。這時候測試經(jīng)理走過來,重新復查了一下填寫的bug.他在重現(xiàn)我的bug的過程中,簡化了我的輸入變化,bug神奇的又出現(xiàn)了,同樣的現(xiàn)象,他關閉軟件重新變化輸入,擴展出10幾個變化后,軟件不動了,內(nèi)存不斷上升。終于他找到了產(chǎn)生軟件的bug的原因,然后對我說“尋找bug要準確定位,我們開發(fā)團隊是一個整體,時間是等量的,時間不在你身上浪費,就是在他身上浪費。如果測試人員每次發(fā)現(xiàn)的bug描述不清楚,并且多個問題潛在的錯誤原因是一個,雖然操作可能稍微有些變化。這樣開發(fā)人員在重現(xiàn)bug的時候他要調(diào)試跟蹤判斷,很花費時間,而且效率低。如果測試人員發(fā)現(xiàn)bug的時候多動手可以更加準確的定位bug步驟和原因,給開發(fā)人員最精確的步驟和準確的描述,這樣整個團隊才能高效,所以需要大家協(xié)作!。”.在以后的日子里,每次解決問題的時候我都記得多試驗幾次,多嘗試。網(wǎng)上很多朋友還有同事問我問題的時候,其實他們只是萬里長征就差一步,只要再多動手實驗一次就可以達到目的了。所以多動手,多嘗試。
            第三招思考自己所作的。
            剛開始入行的時候,總是思考如何做好軟件測試。認為公司的測試流程混亂總是很郁悶,認為自己學不到東西,如何才能測試好產(chǎn)品,常說心動不如行動,以前看到古龍小說中經(jīng)常出現(xiàn)的場景無名小子不斷挑戰(zhàn)高手,總結(jié)積累。我總結(jié)了有些經(jīng)驗是實戰(zhàn)中得到的,所以不斷嘗試引入新的測試流程然后評估,這個過程雖然很痛苦,但是從中積累了不少經(jīng)驗。這段時間讓我學習到了很多東西,接觸了iso,cmm,測試管理工具,自動化工具(因為公司不正規(guī)給了我很多學習的機會,后來到了比較大的軟件公司后,以前的經(jīng)歷給了我更多的發(fā)展機會,因為大公司非常正規(guī)了,公司內(nèi)部人員分工明確,所以能力的鍛煉反倒少了)。由于工作中經(jīng)常寫報告反倒養(yǎng)成了總結(jié)教訓的習慣,因為紙面上的東西是永遠也忘不掉的。在寫的過程中可以不斷補充擴展,整個過程是思想升華的過程,當年達摩面壁九年就是融會貫通的典型例子,如果他不是有個思考的過程,他也不能成為一代大家。如果后來不時有人把他的絕技記錄下來,也就不能有后來的少林寺七十二絕技。
            所以善于思考,總結(jié)經(jīng)驗,也是成為高手之路的不二法決。
            軟件測試技術工作總結(jié)篇十五
            a)對工作一絲不茍的謹慎態(tài)度和一如既往的高昂熱情。
            b)探索精神,打破沙鍋問到底。
            c)追求完美,創(chuàng)造性思維,想出富有創(chuàng)意甚至超常的手段來尋找缺陷。
            d)善于表達觀點,并組織好語言,描述操作過程應做到通俗易懂。
            2、認識職責所在:
            a)測試用例、測試計劃的編寫,測試資源、測試質(zhì)量的協(xié)調(diào)保證。
            b)測試執(zhí)行,部分自動化測試、性能測試。
            c)國外、國內(nèi),外場測試的支持。
            測試的目的是為了發(fā)現(xiàn)盡可能多的缺陷,這個觀念很容易讓人接受,但是卻很難落實到實際工作中,因為測試的.目的常常被定位為“證明軟件沒有問題”。軟件質(zhì)量是否優(yōu)良在投產(chǎn)后才能有所體現(xiàn)。
            正確理解測試的目的十分重要。如果認為測試的目的是為了說明程序中沒有缺陷,那么測試人員就會向這個目標靠攏,因而下意識地設計很多不易暴露錯誤的測試示例,這些測試用例恰恰證明軟件實現(xiàn)了預期功能,這樣的測試是不真實的。成功的測試在于發(fā)現(xiàn)了迄今尚未發(fā)現(xiàn)的缺陷。
            1、項目需求評審:
            a)評審原則:檢查需求的正確性,無歧義性,完整性,一致性,可執(zhí)行性,可驗證性,可修復性,可追溯性。不要只檢查文檔的表面文字和界面,要深入思考,該功能是否符合邏輯,敢于提出問題。
            b)評審要點:是否描述可輸入/輸出值的屬性,如邊界值,度量單位,時序要求等。是否描述清楚軟件模塊與模塊間銜接處的處理情況及返回值。專用名詞是否一致性等等。
            2、制定測試計劃。
            a、對測試項目進行劃分進程,明晰在某個時間應該完成某個測試任務。盡量細分測試階段及人員分配。
            b、了解、收集并整理測試所需的資源。c、制定可用度量指標定義的測試成功條件。
            3、設計測試用例:
            a)基本要素:測試目的、前提條件、輸入數(shù)據(jù)或操作過程、期望的響應。
            b)不同的測試例其用途應當不同,不要冗余。
            c)設計測試用例在除了常用數(shù)據(jù)外,還需要考慮極限值、邊界值、重復值、0值及負值,即不同的測試用例需要不同類型的數(shù)據(jù)值來進行測試。
            d)設計測試用例時需要注意的是,除了對整體流程及功能注意外,還要注意強度測試、性能測試、壓力測試、邊界值測試、穩(wěn)定性測試、安全性測試等多方面。
            a)集成測試:將一些程序模塊集成在一起時,測試它們能否正常運行。
            b)系統(tǒng)測試:指在于模塊測試與單元測試的基礎上進行測試。了解系統(tǒng)功能與性能,根據(jù)測試用例進行全面的測試。目的在于測試軟件是否符合所有需求(包括功能性需求與非功能性需求)。
            軟件測試技術工作總結(jié)篇十六
            通過在baidu,google.素引擎檢索“數(shù)據(jù)快速恢復”,“系統(tǒng)快速回復”,“快速還原”等關鍵詞,發(fā)現(xiàn)南京生產(chǎn)的“雨過天晴”軟件,和本公司產(chǎn)品具有很強的相似性。(測試報告詳見附件內(nèi)容)。
            通過在西安賽格,百腦匯電腦城的電腦diy市場及軟件銷售市場簡單走訪,暫時未發(fā)現(xiàn)“雨過天晴”系列軟件的經(jīng)銷商。
            2.網(wǎng)絡調(diào)查簡單分析。
            作為數(shù)據(jù)快速恢復領域的創(chuàng)新者和領導者,本公司的核心關鍵詞語“數(shù)據(jù)快速恢復”,“系統(tǒng)快速回復”,“電腦系統(tǒng)快速還原”等在baidu,google等知名搜索引擎沒有很好的被索引。
            或許是公司產(chǎn)品發(fā)展定位因素,在網(wǎng)絡推廣方面有再提高的空間。
            對于此,本人有信心有能力,在非工作實踐,提高三茗產(chǎn)品關鍵詞語在上述搜索引擎的排行。
            3.電腦城市場調(diào)查簡單分析。
            前期,和賽格電腦城的三葉網(wǎng)絡(網(wǎng)絡及電腦外設.成批發(fā)全國連鎖經(jīng)營),高鴻it(品牌筆記本零售商),陜西天惠(電腦diy.成)等公司的店長簡單交流對此類軟件的看法。.體反映效果較好。
            在11月份,在進一步熟悉公司產(chǎn)品和銷售流程同時,將安排時間繼續(xù)跟進,推薦試用三茗產(chǎn)品。
            軟件測試技術工作總結(jié)篇十七
            本著對it業(yè)的憧憬,走進了xxx信息技術有限公司,我在公司所從事的工作是軟件測試,在真正投入到工作之前,我在網(wǎng)上查詢了許多測試員的相關要求,了解了作為一個測試人員必須耐心,細心和平和的心態(tài),他的目標是盡可能早一些找出軟件缺陷,提高產(chǎn)品的質(zhì)量,降低維護的成本,盡可能的達到客戶的需求。
            軟件測試員的一個基本素質(zhì)是:打破沙鍋問到底。另外還必須具備探索精神,有創(chuàng)造性,追求完美,判斷準確,老練穩(wěn)重,強的說服力以及受過編程方面的教育等素質(zhì),同時也還必須是個故障排除能手,等等。還沒看完就發(fā)現(xiàn)自己離這些要求真的好遠,更進一步認識到自己必須要全心全意投入工作,虛心請教,一切都得從頭開始。
            另外,測試并不是單純意思上的機械的"測試",它首先要求對產(chǎn)品非常熟悉,不管是從功能上還是操作上。更為重要的還有就是我們要了解客戶的需求,根據(jù)客戶的要求來測試,看看產(chǎn)品是否能達到他們的要求。而從這些方面考慮則要求我們必須比任何人都要熟悉產(chǎn)品的一切。公司的主要產(chǎn)品是電腦還原軟硬件和電腦鎖等一些電腦安全周邊的產(chǎn)品,在真正的投入到測試這個工作之前,我們首先該做的就是熟悉產(chǎn)品,而最最直接的途徑便是查看說明書,剛開始每天都是打開電腦,看產(chǎn)品說明書,重復的看,本以為看幾遍就都記住,但是到公司進行考核的時候,才發(fā)現(xiàn)原來自己真的什么都沒有掌握,第一次考核不及格,雖然具體的分數(shù)沒有看到,但是那份心情,卻使自己始終無法忘懷,也更讓自己認識到要虛心的,按部就班的好好熟悉產(chǎn)品,要做到對產(chǎn)品耳熟能詳。在我實習期間公司給北京市自來水集團負責查表稅費稽查等系統(tǒng),它主要應用是水費的業(yè)務管理。對于我們來說,它是一個全然陌生的產(chǎn)品,老總要求我和跟我一起實習的同事三天之內(nèi)迅速熟悉產(chǎn)品的各種功能及完成測試。當時聽了嚇一跳,一個對于我們來說全新的產(chǎn)品,一天就要全部掌握而且要測試出它尚存在的問題,這似乎很不可能,而且也有點不相信自己有這樣的能力。但是一天下來,我們竟然可以從什么都不懂,到熟練的掌握。并且也完成了一些簡單的測試,發(fā)現(xiàn)了一些界面錯誤。但是對它的具體性能和功能的測試還沒有完成,不過老板并沒有責怪我們,只是讓我們明天接著做,聽了心里有些安慰。因為本以為他會大發(fā)雷霆呢。
            那一天對于我來說的收獲便是,要相信自己,不要被沒有去真正實踐的事情而嚇倒,其實如果你真的去嘗試,你會發(fā)現(xiàn)一切都沒有你想象的那么難,只要你努力,沒有什么不可以。最后在我們的努力下,共用了不到三天的時間,熟練的掌握了的白板的操作,對它的界面、功能、性能等做完了全面的測試,及時做了總結(jié),反饋給北京的公司,讓他們對存在的錯誤做了修改,而且我們還協(xié)助老總教會了銷售人員,以便他們能夠在11月29日的會議上能夠熟練的操作,把產(chǎn)品展現(xiàn)給自來水集團的工作人員。后來聽說得到了很大的反響,公司同事聽了都非常的高興,想想那兩天的班算是沒有白加。
            實習結(jié)果幾個月的實習下來,讓自己走進了一個全新的領域,開始了自己真正的工作生涯。實習無所謂結(jié)果而言,更確切的說,它是一個開端,一個讓自己學會成長的地方,當然也確實讓自己長大了許多。不管是從工作技能上還是從為人處事上,我都感覺到了有很大的提高。
            首先,在工作技能上,因為從事的是測試工作,對于自己來說是一個全新的概念,一切都是從頭開始的,而更需要自己的努力、耐心和細心。這些都是自己欠缺的,但是在工作了這幾個月后,真的發(fā)現(xiàn)自己有了很大的改善。雖然離真正的軟件測試人員的要求還有很大的.距離,但是自己一定會努力,向著自己的目標前進。
            其次,在為人處事方面,也讓自己成熟了許多。雖然不能用語言來描述,但是確實可以從生活中的點點滴滴感覺得到。經(jīng)歷使人成長,只有真正的經(jīng)歷過,才可以讓自己真的成熟起來,要想真的出人頭地,好的為人是前提。四、實習總結(jié)說來自己真的算是很幸運吧,我應聘的職位是軟件測試員,當初在大家包括我自己的眼里都認為軟件測試的要求非常高,而且似乎有一種可望不可及的感覺,但是當自己真正的接觸了這個行業(yè)之后,發(fā)現(xiàn)其實并沒有那么的高不可攀。不過后來發(fā)現(xiàn)自己所從事的,并不是真正意義上的軟件測試,只是一種"手腦"測試罷了,不過雖然如此,但依然學到了很多,尤其是對計算機的硬件知識和底層操作有了更深的一步了解。還記得剛剛走入公司的時候,感覺很奇妙,一切都是那么新奇,那么陌生,不敢隨便講話,凡事都小心翼翼的,這對于性格開朗的我來說,簡直到了折磨的程度,不過幸運的是很快就跟所在部門的同事混熟啦,公司雖然很小,但是工作的氛圍卻非常的輕松。也許大家都是年輕人,且都是剛剛進入社會不久,所以有很多的共同話題,在工作之余,和同事之間的關系相處的很融洽,完全化解我當初的煌煌不安。
            總之,通過這次實習,確實讓自己成長了許多。在實習期間,我學到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著許多問題。在測試時要想使自己的測試更加周全。總會遇到這樣那樣的問題,當前的軟件的功能日趨復雜,不學到一定的深度和廣度是難以在實際工作中應付自如的。因此反映出學習的還不夠,缺點疏漏。需再加以刻苦鉆研及學習,不斷開拓視野,增強自己的實踐操作技能,為以后能做好測試工作而努力。
            軟件測試技術工作總結(jié)篇十八
            這一年對于我這個剛剛離開校園的職場新人來說,可謂是職業(yè)生涯中經(jīng)歷的第一個豐收之年,無論是在行為上還是思維上都切身感覺到了有所提升和進步。當然,所有的一切要感謝公司領導對我的賞識并給予了我相對廣闊的發(fā)展空間,以及測試團隊全體成員的相互幫助和共同努力。以下對我在**年所做的工作進行全面總結(jié):
            1.團隊管理。
            我的團隊,以現(xiàn)在的表現(xiàn)和對我的關懷與安慰而讓我感動。測試人員是一個比較特殊的群體,以發(fā)現(xiàn)缺陷和保障質(zhì)量為根本目標。這就要求我們在公司并不規(guī)范的項目管理與工作流程背景下,測試既要服從于現(xiàn)狀、又不能安于現(xiàn)狀。自**年5月被正式提升為測試團隊負責人之后,我將絕大部分時間和精力傾注在團隊建設上,主要體現(xiàn)為團隊成員的技術提升與培養(yǎng)、部門制度建設和文檔標準建設、測試與開發(fā)的工作交互流程等。
            在團隊管理上逐漸嘗試,本著先理后管的原則,將原本人心渙散的團隊建設為一支相互關心、相互幫助的高凝聚力團隊。坦白的講,因為自身管理經(jīng)驗的欠缺,這個摸索過程中我走了許多彎路,但結(jié)果卻使我受益良多。是我的團隊教會了我這些,讓我初步懂得了什么是管理,讓我明白管的是理而并非是人。如果事情難以理通,那么在此之上的管只能是強制的,僅僅在表象上完成事情而已。所以一定要先理清楚然后再管,這時其實已經(jīng)不需要管了,因為已經(jīng)理順,大家都會去積極主動的執(zhí)行。有理的同時,還要幫助整個團隊去整理,給予團隊每位成員必要的工作幫助,比如工作思路和工作資源。除此之外,還包括適當?shù)娜粘贤ê退枷胍龑?,通過績效考核、部門例會、部門培訓、單人交談和部門聚會等形式,在工作時間和非工作時間進行交流,實現(xiàn)了團隊成員之間的相互信任和相互認可。在這個過程中,我的性格優(yōu)勢得以充分體現(xiàn),我能夠在第一時間發(fā)覺團隊成員的狀態(tài)異常,并通過及時的交談予以解決,同時也體現(xiàn)出了我的性格劣勢。記得在一次例會結(jié)束后,我要求每位團隊成員寫出5條關于我的意見和建議,結(jié)果讓我非常欣慰,這說明團隊成員對我的信任,也期望我有所成長。我也會以此為戒,逐漸改進。
            對工作模式進行改進,在團隊工作的執(zhí)行模式上完全改變了之前測試人員歸屬項目組的不規(guī)范情況。統(tǒng)一測試管理平臺增強了測試人員的溝通頻度,促進了大家的相互交流和相互幫助,并使得測試工作可以根據(jù)實際情況執(zhí)行交互性測試。
            綜合**年的測試結(jié)果,我至少為整個團隊的表現(xiàn)打90分,可以說這一年的工作結(jié)果是令人滿意的,當然主要是指經(jīng)歷了八月調(diào)整之后的測試團隊。最讓人難忘的是**年的八月、九月和十月期間,測試團隊剛剛經(jīng)歷了八月末的人員調(diào)整,以3舊1新的4人陣容承擔了原來7人的工作量,并在高強度的工作壓力下順利的度過了團隊調(diào)整期。面對這一充滿壓力的過程,我想,只有“兔子在哪里”的故事是讓大家難以忘記的。
            如今的測試團隊有著完備的內(nèi)部機制和運作方式,我們已經(jīng)做好了相應準備,隨時應對公司發(fā)展所必須的各種調(diào)整。
            3.個人工作。
            **年03月初,我已向郭總提交一份年年11月12日到**年3月的工作總結(jié),其中所描述的工作內(nèi)容均為當時參與的arpt項目的工作進展情況。自**年4月開始,我與項目組全體成員參與了arpt奧運項目的投標文件編寫工作,這也是我第一次參與標書編寫,但從自身來講,我已經(jīng)傾盡全部所能。
            在標書編寫結(jié)束后,除繼續(xù)負責arpt軟件的測試外,逐漸將工作重心向團隊建設偏移。在合理分配工作任務的前提下,適當從事部分模塊的測試工作。關于團隊管理內(nèi)容,之前已經(jīng)有所介紹,在此不再贅述。
            4.總結(jié)。
            年終結(jié)束,我的人生觀和價值觀也隨著時間的推移而逐步發(fā)生改變,更加清晰的了解了自身優(yōu)勢與不足,包括職業(yè)發(fā)展過程中的一些必要能力,我也會在此經(jīng)驗的基礎上漸漸的總結(jié)和調(diào)整。
            個人進步的載體是公司的發(fā)展。在整整一年的工作生活當中,我真真的感受到了公司所發(fā)生的變化,看到了各位同事為了公司發(fā)展所做出的努力。
            螺旋上升——用這個哲學詞語來形容公司的發(fā)展過程再確切不過了。一切仿佛是旋轉(zhuǎn)車輪上的一個點,回到原處的同時也發(fā)生了距離的變化。伴隨著這個變化的過程,我心內(nèi)中噴發(fā)過激-情、也感傷過失落;發(fā)泄過憤恨、也滋生過冷漠,最后在壓抑與崩潰的臨界點上重新燃起了希望,與此同時我更期盼著公司能夠加速發(fā)展步伐,一改現(xiàn)在“總結(jié)了沒有執(zhí)行,執(zhí)行了沒有改變,改變了沒有思考”的不正?,F(xiàn)狀。一年的結(jié)束,一年的開始,我已經(jīng)準備好了迎接它的熱情,期望付出努力,渴望收獲碩果。
            a)對工作一絲不茍的謹慎態(tài)度和一如既往的高昂熱情。b)探索精神,打破沙鍋問到底。
            c)追求完美,創(chuàng)造性思維,想出富有創(chuàng)意甚至超常的手段來尋找缺陷。
            d)善于表達觀點,并組織好語言,描述操作過程應做到通俗易懂。
            2.認識職責所在:
            a)測試用例、測試計劃的編寫,測試資源、測試質(zhì)量的協(xié)調(diào)保證。
            b)測試執(zhí)行,部分自動化測試、性能測試。c)國外、國內(nèi),外場測試的支持。二、測試目的測試的目的是為了發(fā)現(xiàn)盡可能多的缺陷,這個觀念很容易讓人接受,但是卻很難落實到實際工作中,因為測試的目的常常被定位為“證明軟件沒有問題”。軟件質(zhì)量是否優(yōu)良在投產(chǎn)后才能有所體現(xiàn)。
            正確理解測試的目的十分重要。如果認為測試的目的是為了說明程序中沒有缺陷,那么測試人員就會向這個目標靠攏,因而下意識地設計很多不易暴露錯誤的測試示例,這些測試用例恰恰證明軟件實現(xiàn)了預期功能,這樣的測試是不真實的。成功的測試在于發(fā)現(xiàn)了迄今尚未發(fā)現(xiàn)的缺陷。
            三、
            測試流程1.項目需求評審:
            a)評審原則:檢查需求的正確性,無歧義性,完整性,一致性,可執(zhí)行性,可驗證性,可修復性,可追溯性。不要只檢查文檔的表面文字和界面,要深入思考,該功能是否符合邏輯,敢于提出問題。
            b)評審要點:是否描述可輸入/輸出值的屬性,如邊界值,度量單位,時序要求等。是否描述清楚軟件模塊與模塊間銜接處的處理情況及返回值。專用名詞是否一致性等等。
            2.制定測試計劃。
            a.對測試項目進行劃分進程,明晰在某個時間應該完成某個測試任務。盡量細分測試階段及人員分配。
            b.了解、收集并整理測試所需的資源。c.制定可用度量指標定義的測試成功條件。3.設計測試用例:
            a)基本要素:測試目的、前提條件、輸入數(shù)據(jù)或操作過程、期望的響應。
            b)不同的測試例其用途應當不同,不要冗余。
            c)設計測試用例在除了常用數(shù)據(jù)外,還需要考慮極限值、邊界值、重復值、0值及負值,即不同的測試用例需要不同類型的數(shù)據(jù)值來進行測試。
            d)設計測試用例時需要注意的是,除了對整體流程及功能注意外,還要注意強度測試、性能測試、壓力測試、邊界值測試、穩(wěn)定性測試、安全性測試等多方面。
            4.測試過程。
            a)集成測試:將一些程序模塊集成在一起時,測試它們能否正常運行。
            b)系統(tǒng)測試:指在于模塊測試與單元測試的基礎上進行測試。了解系統(tǒng)功能與性能,根據(jù)測試用例進行全面的測試。目的在于測試軟件是否符合所有需求(包括功能性需求與非功能性需求)。
            通過最近***客戶端的產(chǎn)品測試,我做了以下簡單的工作總結(jié),重新認識產(chǎn)品測試的基本理念以及對自己工作不足之處的檢討。
            產(chǎn)品測試的目的是找出產(chǎn)品存在的漏洞,了解客戶的感知,從而改良產(chǎn)品。但不同的測試初衷會直接影響到測試方法的選擇,從而影響到最后的結(jié)果與測試目的的吻合程度,所以明確產(chǎn)品測試的目的是十分必要而且十分重要的。測試的目的主要是記錄客觀現(xiàn)象,揭露產(chǎn)品現(xiàn)狀,站在客戶的角度使用產(chǎn)品,深入了解用戶的感受。產(chǎn)品測試的方法,我個人認為應該將產(chǎn)品測試的目的和測試方法緊密結(jié)合起來,其重點在于細致入微的發(fā)現(xiàn)和記錄,反映用戶不愿或者不能表達的客觀現(xiàn)象,從而揭露產(chǎn)品的缺陷,并通過進一步詢問的方式,了解用戶的真實感受,所以應該采取客觀記錄和深度訪談相結(jié)合的方法,充分揭露產(chǎn)品存在的缺陷,不斷改良和完善產(chǎn)品。
            因此作為一名產(chǎn)品測試員,應該承擔起重要的責任。首先,產(chǎn)品測試員要有一顆細致,善于觀察的心,具備高素質(zhì)的專業(yè)技能,并且充分明確產(chǎn)品測試的目的和產(chǎn)品測試的方法,知道為什么要測以及用什么來測才能真正地做好產(chǎn)品測試,發(fā)揮產(chǎn)品測試的作用;其次,產(chǎn)品測試員要對產(chǎn)品業(yè)務流程非常熟悉,掌握產(chǎn)品的功能,才能對產(chǎn)品進行充分的、詳細的、全面的測試;再者,產(chǎn)品測試員要做到既是專家又是用戶,要站在用戶的角度去使用產(chǎn)品,且要比用戶更加細致,用心的使用產(chǎn)品,才能更加充分地去發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品在使用過程中存在的不足,從而才能不斷地完善產(chǎn)品,滿足客戶的真正需求。
            通過以上對產(chǎn)品測試的認知,我發(fā)現(xiàn),我,作為一名產(chǎn)品測試員,在此次測試工作中存在以下幾個不足之處:
            業(yè)技巧;同時,加強對產(chǎn)品業(yè)務流程的認知,以及對事物的觀察能力;提高自己的動手和動腦能力,多動手多動腦,才能從多方面發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,從而不斷地完善和提升測試能力。
            吃一塹長一智。只有經(jīng)過總結(jié)經(jīng)驗教訓,才會有進步,才能發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,知道自己哪里做得不好,才能去補充和改善這些不足之處,從而提高自己工作能力;不斷加強產(chǎn)品測試管理工作,通過產(chǎn)品測試管理工作的加強,力求在測試階段盡可能多的發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在的錯誤與缺陷,盡可能少的將問題帶給用戶,確保產(chǎn)品的質(zhì)量及其可靠性,提高用戶滿意程度。