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        銀行授權(quán)工作總結(jié)優(yōu)選(模板19篇)

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            在整理和歸納過(guò)程中,我們可以發(fā)現(xiàn)自己的得失和進(jìn)步。在寫(xiě)總結(jié)之前,我們應(yīng)該明確總結(jié)的目的和受眾,以便更好地確定寫(xiě)作的風(fēng)格和內(nèi)容。以下是一些經(jīng)典的總結(jié)文段,給您提供寫(xiě)作思路。
            銀行授權(quán)工作總結(jié)優(yōu)選篇一
            今年,我街根據(jù)上級(jí)有關(guān)部門的工作要求,以《_中央_關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見(jiàn)》為依據(jù),以重點(diǎn)培養(yǎng)青少年現(xiàn)代公民意識(shí),提高青少年的思想道德素質(zhì)和文明素養(yǎng)為主題,積極開(kāi)展豐富多彩、健康向上的青少年暑期活動(dòng),調(diào)動(dòng)廣大青少年參與社區(qū)文化建設(shè)的積極性,促進(jìn)我街青少年健康成長(zhǎng)?,F(xiàn)將活動(dòng)開(kāi)展情況總結(jié)如下:
            歷年“羊城之夏”青少年時(shí)期活動(dòng)都是我街文化活動(dòng)的重頭戲,今年,街道領(lǐng)導(dǎo)亦一如既往地從人力、物力上給予很大的支持與指導(dǎo),并抽出時(shí)間出任各項(xiàng)比賽的評(píng)委。街道其他部門都積極配合,使該活動(dòng)的各項(xiàng)工作得以順利開(kāi)展并圓滿結(jié)束。
            暑期未到,我街已做好今年“羊城之夏”的前期準(zhǔn)備工作,制定有關(guān)工作計(jì)劃。接到上級(jí)的活動(dòng)通知后,更結(jié)合自身實(shí)際制定活動(dòng)的方案及安排好每項(xiàng)活動(dòng)的人員跟進(jìn),充分做好“羊城之夏”暑期青少年活動(dòng)開(kāi)展的前期準(zhǔn)備工作。
            根據(jù)穗文化158號(hào)文及穗天青教字[20xx]02號(hào)文的工作要求,圍繞以重點(diǎn)培養(yǎng)青少年現(xiàn)代公民意識(shí),提高青少年的思想道德素質(zhì)和文明素養(yǎng)為主題,積極開(kāi)展形式多樣的青少年暑期活動(dòng),今年參加活動(dòng)的青少年達(dá)100多人,共評(píng)出各類獎(jiǎng)項(xiàng)前三名共12人,優(yōu)秀獎(jiǎng)33人,效果明顯,主要表現(xiàn)在:
            (一)活動(dòng)內(nèi)容豐富。
            今年的“羊城之夏”,我街共設(shè)立了普通話講故事比賽、軍營(yíng)消防半日游、李xx七夕公仔培訓(xùn)班、法制科普知識(shí)競(jìng)賽、推薦優(yōu)秀青少年參加首屆天河區(qū)器樂(lè)演奏賽、x年xx街青少年愛(ài)心聯(lián)誼活動(dòng)六大活動(dòng)項(xiàng)目,更全面地為轄內(nèi)青少年提供活動(dòng)內(nèi)容及形式的選擇,更大程度地吸引青少年參加活動(dòng)。
            (二)年齡層次豐富。
            為使更多的青少年參加我街舉辦的“羊城之夏”暑期青少年活動(dòng),我街除設(shè)立不同的活動(dòng)項(xiàng)目外,更結(jié)合實(shí)際安排參加活動(dòng)青少年的年齡段,使5至18歲的青少年都有機(jī)會(huì)參加,更好地活躍了本街青少年的暑期活動(dòng)。
            (三)活動(dòng)內(nèi)容生動(dòng),符合青少年的選擇。
            今年舉辦的一系列活動(dòng),我們都結(jié)合社會(huì)發(fā)展的實(shí)際與青少年本身興趣取各的實(shí)際設(shè)立活動(dòng)項(xiàng)目,活動(dòng)內(nèi)容既生動(dòng)有趣又具教育意義。如我街舉辦的“軍營(yíng)消防半日游”,組織青少年到海警x支隊(duì)及xx消防中隊(duì)參觀,并讓他們登上戰(zhàn)艦實(shí)地參觀和親身體會(huì)消防逃生模擬通道,讓他們接觸一些實(shí)質(zhì)性的東西,加深他們的認(rèn)識(shí)。
            另個(gè),我們組織轄內(nèi)青少年參加“法制科普知識(shí)競(jìng)賽”,競(jìng)賽中我們采用搶答、問(wèn)答、必答等多種提問(wèn)形式,有效地調(diào)動(dòng)比賽現(xiàn)場(chǎng)的氣氛,比賽中選手們激烈作答,臺(tái)下觀眾們?yōu)檫x手的精彩回答給予熱烈的掌聲,活動(dòng)效果令人非常滿意。
            (四)結(jié)合特色,創(chuàng)新活動(dòng)項(xiàng)目。
            我們結(jié)合本街特色,舉辦“李xx七夕公仔培訓(xùn)班”,使這一民間藝術(shù)得以延伸和發(fā)揚(yáng)。今年我街首次創(chuàng)辦以民間藝術(shù)為特色的培訓(xùn)班,讓轄內(nèi)的青少年在李xx老師的教導(dǎo)下親手做一個(gè)七夕公仔,既提高了青少年的手工水平,又使這一民間文化藝術(shù)有一個(gè)延繼。
            (五)關(guān)心弱勢(shì)群體,開(kāi)展送溫暖活動(dòng)。
            開(kāi)展青少年暑期活動(dòng)的同時(shí),我們不忘關(guān)心轄內(nèi)的弱勢(shì)群體,在8月28日,我們聯(lián)同麥當(dāng)勞xx分店舉辦了“x年xx街青少年愛(ài)心聯(lián)誼活動(dòng)”,當(dāng)天參加活動(dòng)的貧困戶青少年共xx人。街道與麥當(dāng)勞公司都詢問(wèn)了他們學(xué)習(xí)和生活情況,勉勵(lì)他們要好好學(xué)習(xí),與他們開(kāi)展聯(lián)歡活動(dòng)并發(fā)放了禮品。
            通過(guò)舉辦這次青少年暑期活動(dòng),使我們積累了更多的經(jīng)驗(yàn),提高了我們對(duì)青少年活動(dòng)的認(rèn)識(shí),加深了民政間的友好互動(dòng)關(guān)系。但從中也存在不少有待改進(jìn)的地方,如活動(dòng)的針對(duì)性還不夠明確;發(fā)動(dòng)面還應(yīng)更深、更廣;宣傳還不夠廣泛;工作人員的文藝水平還有待提高等。
            銀行授權(quán)工作總結(jié)優(yōu)選篇二
            xx縣農(nóng)村信用合作銀行遠(yuǎn)程集中授權(quán)管理辦法(暫行)。
            第一章總則。
            第一條為規(guī)范銀行遠(yuǎn)程集中授權(quán)管理,提高遠(yuǎn)程集中授權(quán)的質(zhì)量與效率,有效防范和控制操作風(fēng)險(xiǎn),根據(jù)《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》、《商業(yè)銀行內(nèi)部控制指引》等法律法規(guī)和貴州省農(nóng)村信用社相關(guān)制度和業(yè)務(wù)操作流程規(guī)定,特制定本辦法。
            第二條銀行的遠(yuǎn)程集中授權(quán)采取大集中模式,由遠(yuǎn)程集中授權(quán)中心對(duì)轄內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)的授權(quán)業(yè)務(wù)進(jìn)行集中統(tǒng)一授權(quán)。
            第三條本辦法所稱遠(yuǎn)程集中授權(quán)是指運(yùn)用數(shù)字影像、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等技術(shù),將授權(quán)業(yè)務(wù)的交易要素、憑證影像、環(huán)境影像等信息傳輸至特定終端,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)操作與主管授權(quán)相分離的一種非現(xiàn)場(chǎng)授權(quán)方式。
            第四條遠(yuǎn)程集中授權(quán)不改變各項(xiàng)業(yè)務(wù)授權(quán)管理的基本要求,業(yè)務(wù)的范圍及其審查、審批等事項(xiàng)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)仍遵循相關(guān)制度管理規(guī)定。
            第五條遠(yuǎn)程集中授權(quán)業(yè)務(wù)范圍包括綜合業(yè)務(wù)、對(duì)私業(yè)務(wù)、對(duì)公業(yè)務(wù)和特殊交易業(yè)務(wù)等。上述業(yè)務(wù)均指xx銀行綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)下的各類業(yè)務(wù)。
            第六條本辦法所稱業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員是指xx銀行轄內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)操作柜員,集中授權(quán)主管是指遠(yuǎn)程集中授權(quán)中心的專職授權(quán)人員。
            第七條遠(yuǎn)程集中授權(quán)業(yè)務(wù)的類型、范圍和起點(diǎn)金額,以省農(nóng)信社ccis門柜系統(tǒng)的規(guī)定確定。
            銀行授權(quán)工作總結(jié)優(yōu)選篇三
            按照自治區(qū)聯(lián)社關(guān)于遠(yuǎn)程集中授權(quán)工作相關(guān)要求,本著防范風(fēng)險(xiǎn),服務(wù)基層的理念,我聯(lián)社積極組建遠(yuǎn)程集中授權(quán)中心。并于20xx年2月6日順利上線。現(xiàn)將上線期間的工作總結(jié)如下:
            一、工作回顧。
            在授權(quán)系統(tǒng)上線前,我聯(lián)社組織廠家和科技人員對(duì)前臺(tái)柜員和授權(quán)柜員進(jìn)行了崗前培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)演練,并請(qǐng)廠家技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)上線指導(dǎo)。利用三天時(shí)間,選擇業(yè)務(wù)種類多且業(yè)務(wù)量大的營(yíng)業(yè)部和廣場(chǎng)分社分別接入遠(yuǎn)程集中授權(quán)進(jìn)行測(cè)試;2月10日接入縣內(nèi)周邊7家網(wǎng)點(diǎn),經(jīng)過(guò)一個(gè)多月試運(yùn)行系統(tǒng)基本正常。3月19日,接入城內(nèi)剩余12家網(wǎng)點(diǎn);3月31日,接入鄉(xiāng)下剩余8家網(wǎng)點(diǎn);截止3月末,全縣29家網(wǎng)點(diǎn)全部上線完畢。
            授權(quán)系統(tǒng)接入初期,系統(tǒng)運(yùn)行較慢,有丟包和斷網(wǎng)現(xiàn)象,經(jīng)過(guò)廠家和聯(lián)社科技人員調(diào)試和改造后,此類情況再未出現(xiàn)。
            一、集中授權(quán)上線期間存在問(wèn)題。
            經(jīng)過(guò)這段時(shí)間遠(yuǎn)程授權(quán)系統(tǒng)運(yùn)行,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)和核心系統(tǒng)存在的問(wèn)題和弊端:
            1.在處理授權(quán)業(yè)務(wù)時(shí),有時(shí)會(huì)出現(xiàn)頁(yè)面無(wú)響應(yīng),提示數(shù)據(jù)加載中等問(wèn)題,導(dǎo)致無(wú)法授權(quán)或授權(quán)結(jié)果不能及時(shí)傳到網(wǎng)點(diǎn),影響工作效率,甚至引起客戶長(zhǎng)時(shí)間的等待。
            2.遠(yuǎn)程集中授權(quán)中心有時(shí)看到網(wǎng)點(diǎn)上傳來(lái)的核心系統(tǒng)截圖和柜員拍攝影像空白現(xiàn)象,從而影響審核,不能正常授權(quán)。授權(quán)結(jié)束后查詢授權(quán)影像無(wú)法打開(kāi)。
            3.在做查詢維護(hù)客戶信息授權(quán)時(shí),網(wǎng)點(diǎn)核心系統(tǒng)不反顯維護(hù)信息,只顯示維護(hù)后信息。遠(yuǎn)程授權(quán)系統(tǒng)無(wú)法核實(shí)具體內(nèi)容,只能通過(guò)提交的遠(yuǎn)程授權(quán)申請(qǐng)書(shū)上獲知,或讓網(wǎng)點(diǎn)柜員上傳紙質(zhì)未維護(hù)前的核心界面內(nèi)容進(jìn)行對(duì)比審核,從而延長(zhǎng)授權(quán)時(shí)間。
            4.遠(yuǎn)程系統(tǒng)軟件本身無(wú)來(lái)自網(wǎng)點(diǎn)的反饋信息,授權(quán)柜員同意授權(quán)后,無(wú)法獲知網(wǎng)點(diǎn)核心系統(tǒng)授權(quán)結(jié)果是否成功,有時(shí)核心系統(tǒng)會(huì)出現(xiàn)自動(dòng)跳出現(xiàn)象,導(dǎo)致授權(quán)未完成,需要重新提交授權(quán)申請(qǐng)。
            雖然對(duì)柜員進(jìn)行崗前培訓(xùn),由于操作不熟練和上傳資料不全等原因,在操作過(guò)程中出現(xiàn)以下問(wèn)題:
            1.前臺(tái)柜員上傳影像資料雜亂,質(zhì)量不高,資料不全,影響授權(quán)。
            率降低,影響業(yè)務(wù)的辦理時(shí)間。
            3.對(duì)于一些存在特殊情況的業(yè)務(wù),需要上傳影像資料不明確或不全時(shí),未及時(shí)與網(wǎng)點(diǎn)主管或授權(quán)中心及相關(guān)部門溝通,導(dǎo)致業(yè)務(wù)不能及時(shí)辦理。
            在授權(quán)過(guò)程中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,特別是我們?cè)谝蠛弦?guī)操作的同時(shí)還要兼顧服務(wù)客戶,有些業(yè)務(wù)如遇特殊情況,在合規(guī)的前提下,能現(xiàn)場(chǎng)解決的現(xiàn)場(chǎng)解決,不能解決的立即向財(cái)務(wù)部門或相關(guān)部門反映,協(xié)調(diào)解決。
            三、工作計(jì)劃。
            在今后的工作中,我們將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改正不足,加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)及業(yè)務(wù)主管對(duì)此項(xiàng)工作責(zé)任意識(shí),及時(shí)和各個(gè)部門及網(wǎng)點(diǎn)溝通,本著防范風(fēng)險(xiǎn)的理念,做好本職工作,積極配合柜員認(rèn)真完成每一筆授權(quán)業(yè)務(wù),確保授權(quán)業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。
            20xx年4月22日。
            收授權(quán)業(yè)務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
            現(xiàn)在按照計(jì)劃完成116個(gè)網(wǎng)點(diǎn)102支業(yè)務(wù)集中授權(quán)的投產(chǎn)工作后,為提高授權(quán)工作服務(wù)質(zhì)量與效率,通過(guò)前、后臺(tái)聯(lián)動(dòng),強(qiáng)化溝通,分析原因和解決問(wèn)題等措施,著力提升授權(quán)效率,授權(quán)業(yè)務(wù)管理逐步趨于規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化,事中控制能力進(jìn)一步增強(qiáng)。前臺(tái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)間縮短,有效減少客戶等候時(shí)間,授權(quán)質(zhì)量和效率也逐步提高。另外集中授權(quán)系統(tǒng)多維度查詢統(tǒng)計(jì)功能,能夠有效對(duì)我們授權(quán)員進(jìn)行實(shí)時(shí)觀測(cè)和事后監(jiān)督。
            從集中授權(quán)系統(tǒng)10個(gè)多月時(shí)間的運(yùn)行看,與分散的授權(quán)方式相比,集中授權(quán)方式充分體現(xiàn)出其優(yōu)勢(shì)。集中授權(quán)提高了授權(quán)業(yè)務(wù)監(jiān)督的獨(dú)立性。在傳統(tǒng)的授權(quán)模式里,授權(quán)員從屬于各網(wǎng)點(diǎn)管理,而營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)重點(diǎn)都放在了業(yè)務(wù)營(yíng)銷發(fā)展上,為了業(yè)務(wù)營(yíng)銷,前臺(tái)授權(quán)員不可避免地會(huì)為了網(wǎng)點(diǎn)或者自身小團(tuán)體的利益放松授權(quán)監(jiān)督的尺度,為各項(xiàng)業(yè)務(wù)的辦理提供便利。實(shí)行遠(yuǎn)程集中授權(quán),授權(quán)中心設(shè)在省行,這就增強(qiáng)了授權(quán)監(jiān)督部門的獨(dú)立性,使授權(quán)監(jiān)督工作的質(zhì)量得到有效的提高。實(shí)行集中授權(quán)后,在授權(quán)員和操作員之間設(shè)定了合理的人際距離,授權(quán)員所辦理的授權(quán)業(yè)務(wù)也是隨機(jī)發(fā)生,沒(méi)有選擇的權(quán)利,為有效的授權(quán)監(jiān)督打下了基礎(chǔ)。
            員通過(guò)查看隨時(shí)傳來(lái)的存折、卡或證件等圖像,有效提高了工作效率,減少了客戶等待時(shí)間。
            我們真剖析風(fēng)險(xiǎn)事件,切實(shí)減少拒絕筆數(shù)。審查員對(duì)我們授權(quán)人員拒絕的業(yè)務(wù)逐筆審核,認(rèn)真查找網(wǎng)點(diǎn)上傳授權(quán)資料錯(cuò)誤的問(wèn)題所在,我們授權(quán)員及時(shí)發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)并加強(qiáng)責(zé)任意識(shí),以免類似問(wèn)題的發(fā)生;為提高前臺(tái)操作人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),規(guī)范操作行為,要求柜面業(yè)務(wù)辦理人員作為客戶資料的第一審核人,要對(duì)上傳資料影像的完整性和正確性負(fù)責(zé)。對(duì)我們授權(quán)人員誤拒的業(yè)務(wù)及時(shí)認(rèn)真分析原因。
            責(zé)任到人、納入考核。在日常工作中具體問(wèn)題,具體分析研究,電話指導(dǎo),嚴(yán)防風(fēng)險(xiǎn)。授權(quán)中心根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)提出的有關(guān)授權(quán)方面的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真梳理,并聯(lián)系相關(guān)部門認(rèn)真討論,盡快解決。
            我們?nèi)粘=M織學(xué)習(xí),提高我們授權(quán)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。授權(quán)中心組織全體授權(quán)人員進(jìn)行授權(quán)管理等業(yè)務(wù)制度的學(xué)習(xí),熟練掌握遠(yuǎn)程授權(quán)工作要點(diǎn),規(guī)范、統(tǒng)一授權(quán)標(biāo)準(zhǔn),提高處理業(yè)務(wù)速度。
            肅性,網(wǎng)點(diǎn)仍要進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)提交質(zhì)量和效率,規(guī)范柜面拍照動(dòng)作,提高上傳圖片的質(zhì)量,需要對(duì)柜面操作人員的操作行為進(jìn)行強(qiáng)化。對(duì)上傳資料不清晰的網(wǎng)點(diǎn)截取畫(huà)面作為反面教材,并選擇規(guī)范合理的拍照?qǐng)D像作為模版,下發(fā)各支行、網(wǎng)點(diǎn),用來(lái)規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)柜員的拍照動(dòng)作,縮短圖片不清晰延誤時(shí)間,降低處理業(yè)務(wù)用時(shí)。我們集中授權(quán)中心仍要加強(qiáng)日常業(yè)務(wù)制度學(xué)習(xí),通過(guò)分析學(xué)習(xí)的機(jī)制,提升我們的審核能力,縮短審核時(shí)間,提高審核效率。
            門的精心指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)省聯(lián)社相關(guān)工作會(huì)議精神,本著防范風(fēng)險(xiǎn)、服務(wù)基層的理念。
            積極組建遠(yuǎn)程集中授權(quán)中心,并在各部門的關(guān)心支持下,順利完成了全轄遠(yuǎn)程集中授權(quán)系統(tǒng)。
            夯實(shí)基礎(chǔ),完成了遠(yuǎn)程集中授權(quán)中心組建工作。為了進(jìn)一步提高我行風(fēng)險(xiǎn)防控能。
            力,根據(jù)省聯(lián)社“三個(gè)中心”建設(shè)工作框架,自年初以。
            來(lái),我行積極完成授權(quán)網(wǎng)絡(luò)搭建,機(jī)。
            器設(shè)備更換,人員配置調(diào)整,上線培訓(xùn)及測(cè)試工作,同時(shí)在9月底組建了遠(yuǎn)程集中授權(quán)中心。
            夯實(shí)了遠(yuǎn)程集中授權(quán)系統(tǒng)全轄上線的基礎(chǔ)。
            加強(qiáng)培訓(xùn),提高全員遠(yuǎn)程集中授權(quán)業(yè)務(wù)技能。在遠(yuǎn)程授權(quán)系統(tǒng)上線初期,遠(yuǎn)程授。
            權(quán)操作技能的熟練程度是影響遠(yuǎn)程授權(quán)改革能否順利進(jìn)行、決定遠(yuǎn)程授權(quán)業(yè)務(wù)系統(tǒng)能否流暢。
            培訓(xùn)學(xué)習(xí),多次組織全行授權(quán)人員及委派會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)遠(yuǎn)程集中授權(quán)文件,授權(quán)人員還前往西安。
            系統(tǒng),熟記相關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)審核條件,增強(qiáng)全員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和防控能力。同時(shí)授權(quán)中心要。
            求全員在平時(shí)的工作中注重加強(qiáng)學(xué)習(xí),及時(shí)學(xué)習(xí)商行總部下發(fā)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)相關(guān)文件以。
            及反洗錢和人民銀行相關(guān)文件,通過(guò)學(xué)習(xí)提升全員遠(yuǎn)程集中授權(quán)業(yè)務(wù)技能。
            穩(wěn)步推進(jìn),切實(shí)保證遠(yuǎn)程集中授權(quán)系統(tǒng)順利上線。通。
            過(guò)網(wǎng)絡(luò)升級(jí),設(shè)備更換等一。
            相對(duì)較多,能夠很快反應(yīng)相關(guān)上線問(wèn)題,我們選擇從城中心網(wǎng)點(diǎn)向農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)過(guò)渡的上線方式。
            11月初首次上線為7個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),通過(guò)近一個(gè)月的測(cè)試后在11月底再次上線13個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。
            場(chǎng)通話或打電話的方式對(duì)錯(cuò)誤操作行為進(jìn)行糾正,保證遠(yuǎn)程集中授權(quán)系統(tǒng)能夠平穩(wěn)運(yùn)行。
            發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,積極協(xié)助財(cái)務(wù)部修訂授權(quán)條件。授權(quán)工作直接面對(duì)一線業(yè)務(wù),是風(fēng)險(xiǎn)。
            把控的重要關(guān)口,防范風(fēng)險(xiǎn)是第一要?jiǎng)?wù),在授權(quán)時(shí)我們嚴(yán)格按照授權(quán)條件進(jìn)行審核。在審核。
            過(guò)程中我們發(fā)現(xiàn),遠(yuǎn)程授權(quán)系統(tǒng)上線后,把柜面業(yè)務(wù)操作過(guò)程中以前就存在,但是因?yàn)榉N種。
            原因而被掩蓋的不規(guī)范操作問(wèn)題都暴露了出來(lái)。對(duì)授權(quán)過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,我們?cè)谝蟆?BR>    其合規(guī)操作的同時(shí)還要兼顧服務(wù)客戶,在合規(guī)的前提下,能現(xiàn)場(chǎng)解決的當(dāng)時(shí)就解決,不能解。
            決的立即向財(cái)務(wù)部門或業(yè)務(wù)部門反映,協(xié)調(diào)解決。并對(duì)反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)記錄,分類。
            匯總,及時(shí)反饋,在風(fēng)險(xiǎn)防控角度指出操作中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),并提出解決意見(jiàn),對(duì)部分交易的授。
            權(quán)條件進(jìn)行了細(xì)化,增加審核資料。
            立足防范風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)把授權(quán)關(guān)口回顧這段時(shí)間的授權(quán)工作,我們認(rèn)真審核,嚴(yán)格把關(guān),在授權(quán)時(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)各種錯(cuò)誤現(xiàn)象。
            都及時(shí)要求修改,不能現(xiàn)場(chǎng)修改的就要求修改正確后重新申請(qǐng)授權(quán),防止了多種類型的風(fēng)險(xiǎn)。
            較為普遍的錯(cuò)誤是上傳資料順序混亂,不完整,憑證填寫(xiě)與系統(tǒng)內(nèi)操作不符,照片上傳質(zhì)量。
            識(shí),規(guī)范操作行為,我們中心授權(quán)柜員積極聯(lián)系到人,指出錯(cuò)誤原因幫助其直接糾改。截止。
            目前,柜面?zhèn)鱽?lái)的影像資料質(zhì)量已有很大改善。
            二、存在的問(wèn)題。
            遠(yuǎn)程授權(quán)系統(tǒng)上線運(yùn)行后前臺(tái)人員操作得到了規(guī)范,整體提高了風(fēng)險(xiǎn)防控能力,同時(shí)仍。
            有部分問(wèn)題需要解決。
            綜合柜員上傳影像資料質(zhì)量不高,影響授權(quán)速度及授權(quán)通過(guò)率。
            授權(quán)上線后,導(dǎo)致部分業(yè)務(wù)給客戶帶來(lái)不便,臨柜人員與客戶溝通與解釋工作不。
            到位。
            三、下年度工作計(jì)劃。
            在今后的工作中,我們將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),改正不足,以嶄新的精神面貌投入下年。
            度的工作,做好本職工作,盡職盡責(zé)完成每天授權(quán)業(yè)務(wù),做好風(fēng)險(xiǎn)防控,不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)、提升業(yè)務(wù)水平,堅(jiān)持貫徹總行效能建設(shè)要求,統(tǒng)一著裝,嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律。
            規(guī)范柜面拍照動(dòng)作,提高上傳圖片的質(zhì)量。經(jīng)過(guò)2個(gè)。
            月的運(yùn)行,柜面操作人員對(duì)。
            遠(yuǎn)程集中授權(quán)系統(tǒng)的操作已逐漸熟練,但是上傳的資料影像質(zhì)量卻參差不齊,需要對(duì)柜面操。
            作人員的操作行為進(jìn)行強(qiáng)化。有些操作人員傳的資料模糊不清,無(wú)法審核,在授權(quán)時(shí)還需要。
            操作員重新上傳。對(duì)上傳資料不清晰的網(wǎng)點(diǎn)截取畫(huà)面作為反面教材,并選擇規(guī)范合理的拍照。
            圖像作為模版,下發(fā)各支行、網(wǎng)點(diǎn),用來(lái)規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)柜員的拍照動(dòng)作,縮短圖片不清晰延誤時(shí)。
            間,降低處理業(yè)務(wù)用時(shí)。
            人員及時(shí)總結(jié),建立自我分析的業(yè)務(wù)機(jī)制。對(duì)自己所有的拒絕授權(quán)和審核耗時(shí)較長(zhǎng)的業(yè)務(wù)。
            逐筆調(diào)取業(yè)務(wù)影像,分析處理是否規(guī)范、拒絕是否正確,存在哪些不完善之處,并且選取其。
            中有代表性的共同學(xué)習(xí)。通過(guò)分析學(xué)習(xí)的機(jī)制,提升授權(quán)人員的審核能力,縮短審核時(shí)間。
            提高審核效率。
            加強(qiáng)部門合作、保證遠(yuǎn)程授權(quán)系統(tǒng)健康平穩(wěn)運(yùn)行遠(yuǎn)程集中授權(quán)系統(tǒng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行。
            風(fēng)險(xiǎn)防控等要求較高,我部門必須通過(guò)加強(qiáng)其他各部門合作,不斷完善授權(quán)交易條件,嚴(yán)把。
            xx分理處任主任。工作之余,我參加成人高考,于xxxx年順利取得了會(huì)計(jì)電算化大專文憑。
            求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)青春,為。
            萬(wàn)無(wú),公司企業(yè)存款余額還是零。面對(duì)這樣的情況,我首先認(rèn)真的調(diào)閱了分理處歷年的報(bào)表。
            等資料,客觀的分析了分理處業(yè)務(wù)之所以不能得以發(fā)展的原因。分理處起步晚,而周邊又已。
            虧”的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和“強(qiáng)力出擊,兩翼齊飛”的發(fā)展戰(zhàn)略前提下,我決定把存款工作作為一切。
            工作的切入點(diǎn),創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,帶領(lǐng)全所員工全身心的投入到“儲(chǔ)蓄存款百日吸存”競(jìng)。
            賽活動(dòng)中去。白天工作忙,我們就利用晚上時(shí)間打電話,托關(guān)系,找熟人利用各自自身的條。
            件,通過(guò)各種渠道,展開(kāi)形式多樣的營(yíng)銷活動(dòng),為大力拓展分理處的存款業(yè)務(wù)盡心竭力。記。
            得多少次上門收款,我和同事們忙得飯也顧不得吃;記得多少次為爭(zhēng)取一個(gè)大客戶,我們磨。
            跛了嘴皮子跑爛了鞋;記得多少個(gè)節(jié)假日,我們加班加點(diǎn)沒(méi)有和家人團(tuán)聚。雖然這一切都是。
            很辛苦的,但每當(dāng)我看著客戶臉上露出滿意的笑容,分理處的存款也節(jié)節(jié)上升時(shí),我的內(nèi)心。
            便格外的充實(shí)和快樂(lè)。截止到一季度末,短短的2個(gè)月時(shí)間里,分理處人民幣儲(chǔ)蓄存款余額。
            達(dá)到1143萬(wàn)元,凈增了476萬(wàn)元,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率為**年奮斗目標(biāo)的%。在穩(wěn)定與。
            個(gè)小有名氣的加油站,每天的營(yíng)業(yè)額也是個(gè)可觀的數(shù)目,為了能使他們到我們分理處開(kāi)戶。
            我多次上門找到加油站的經(jīng)理,向他介紹中行的各項(xiàng)業(yè)務(wù),并保證我們將持著“想客戶之所。
            想,急客戶之所急”的服務(wù)理念為他們提供全方位、周到、細(xì)微的服務(wù)。經(jīng)過(guò)多次的上門交。
            談后,經(jīng)理抱著試試看的想法到我們分理處開(kāi)立了戶頭。在為客戶服務(wù)的過(guò)程中,我們恪守。
            諾言為客戶提供了令他們滿意的服務(wù),給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。通。
            過(guò)一段時(shí)間的業(yè)務(wù)往來(lái),那位經(jīng)理終于放心的將全部存款都存入了我們所。在企業(yè)公存款有。
            了零的突破后,我們相繼推出了延時(shí)營(yíng)業(yè),上門服務(wù),業(yè)務(wù)創(chuàng)新等一系列舉措,積極穩(wěn)住老。
            客戶的同時(shí),主動(dòng)擴(kuò)大新客戶,尋找新儲(chǔ)源。通過(guò)全所員工的共同努力,分理處很快取得了。
            勃向上的發(fā)展勢(shì)頭。截止8月底,公司企業(yè)戶頭達(dá)到6戶,存款余額萬(wàn),完成奮斗目。
            能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
            到80%。我也在這次測(cè)試中取得了“計(jì)算器三級(jí)能手”和“中文文章錄入一級(jí)能手”的好成績(jī)。一個(gè)集體要發(fā)展,關(guān)鍵的因素就是要有一個(gè)團(tuán)結(jié)、融洽、協(xié)作具有團(tuán)隊(duì)精神的集體氛圍。
            發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動(dòng),增強(qiáng)分理處員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力。
            人覺(jué)得無(wú)可奈何。不外總的來(lái)說(shuō),我在過(guò)去一年中的工作仍是不錯(cuò)的,除了很好的完成了本。
            人的工作外,還輔助同事完成一些力不勝任的事情,也因而屢次受到領(lǐng)導(dǎo)的贊賞,在年初獎(jiǎng)。
            范疇廣、任務(wù)重、義務(wù)大,因?yàn)楸救藴?zhǔn)確懂。
            得上級(jí)的工作安排,動(dòng)搖執(zhí)行黨和國(guó)度的金融方針政策,嚴(yán)厲履行支行的規(guī)章軌制,較好地。
            實(shí)行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技巧職務(wù)的職責(zé),施展了領(lǐng)導(dǎo)治理和組織和諧才能,充足調(diào)。
            動(dòng)寬大員工的工作踴躍性,較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。
            一、在廉的方面:
            1、按規(guī)定執(zhí)行個(gè)人重大事項(xiàng)講演制度、個(gè)人收入申報(bào)制度。
            2、嚴(yán)格執(zhí)行和保護(hù)黨的“四大紀(jì)律八項(xiàng)請(qǐng)求”,自覺(jué)遵照《廉明從政準(zhǔn)則》,自覺(jué)做到遵。
            守黨的紀(jì)律不搖動(dòng),執(zhí)行黨的紀(jì)律不走樣。加強(qiáng)接收監(jiān)視的意識(shí),自動(dòng)接受黨組織、黨員和。
            大眾的監(jiān)督。一年來(lái),本人嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和干部工作紀(jì)。
            受;求實(shí)為民,不平心而論、與民爭(zhēng)利。
            護(hù)、贊同不同意作為工作的起點(diǎn)和落腳點(diǎn),努力為群眾辦實(shí)事、辦好事。
            4、在干部提拔任用工作中,當(dāng)真貫徹落實(shí)《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和《行員。
            管理暫行措施》的有關(guān)劃定,保持公然、同等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的準(zhǔn)則,推進(jìn)支行用人機(jī)制的改。
            造,并逐漸走向法治化的軌道。
            人,并領(lǐng)導(dǎo)、教導(dǎo)員工自覺(jué)執(zhí)行支行各項(xiàng)規(guī)章制度,建立愛(ài)行如家、愛(ài)崗敬業(yè)的良好風(fēng)氣。
            二、在績(jī)的方面:自己工作思路清楚,打算性、前瞻性、前導(dǎo)性強(qiáng);開(kāi)辟進(jìn)取,常常提出。
            較多,領(lǐng)用出口收匯核銷單大幅度增加,出口額大,收匯額小,核銷率較低,存在必定風(fēng)險(xiǎn)。
            隱患的問(wèn)題,在支局局務(wù)會(huì)上提出了加強(qiáng)核銷單管理,從源頭上防備出口收匯核銷危險(xiǎn)的看。
            部外貿(mào)企業(yè)外匯需要情形的問(wèn)卷調(diào)查,制訂了《對(duì)于進(jìn)一步支撐××*外貿(mào)出口的領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)》。
            對(duì)轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指點(diǎn)意見(jiàn)。此外,還組織對(duì)部門私營(yíng)企業(yè)運(yùn)作情況的考。
            察,剖析其運(yùn)作存在的問(wèn)題,提出了增強(qiáng)私營(yíng)外貿(mào)企業(yè)出口收匯核銷管理的措施。從而,增。
            人感到無(wú)可奈何。不過(guò)總的來(lái)說(shuō),我在過(guò)去一年中的工作還是不錯(cuò)的,除了很好的完成了自。
            己的工作外,還幫助同事完成一些力所能及的事情,也因此多次受到領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng),在年終獎(jiǎng)。
            解上級(jí)的工作部署,堅(jiān)定執(zhí)行黨和國(guó)家的金融方針政策,嚴(yán)格執(zhí)行支行的規(guī)章制度,較好地。
            履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)。
            動(dòng)廣大員工的工作積極性,較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。
            一、在廉的方面:
            1、按規(guī)定執(zhí)行個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度、個(gè)人收入申報(bào)制度。
            2、嚴(yán)格執(zhí)行和維護(hù)黨的“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”,自覺(jué)遵守《廉潔從政準(zhǔn)則》,自覺(jué)做到遵。
            守黨的紀(jì)律不動(dòng)搖,執(zhí)行黨的紀(jì)律不走樣。增強(qiáng)接受監(jiān)督的意識(shí),主動(dòng)接受黨組織、黨員和。
            群眾的監(jiān)督。一年來(lái),本人嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)。
            律。自覺(jué)做到同黨中央保持高度一致,不陽(yáng)奉陰違、自行其是;遵守民主集中制;依法行使。
            權(quán)力,不濫用職權(quán)、玩忽職守;廉潔奉公;管好配偶、子女和身邊工作人員,不允許他們利。
            用本人的影響謀取私利;公道正派用人,不任人唯親、營(yíng)私舞弊;艱苦奮斗,不奢侈浪費(fèi)、貪圖享受;務(wù)實(shí)為民,不弄虛作假、與民爭(zhēng)利。
            3、密切聯(lián)系群眾,努力實(shí)現(xiàn)、維護(hù)、發(fā)展人民群眾的根本利益。本人牢固樹(shù)立正確的權(quán)。
            力觀、地位觀、利益觀,樹(shù)立為人民服務(wù)的思想,把群眾滿意不滿意、擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不。
            贊成作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),努力為群眾辦實(shí)事、辦好事。
            4、在干部選拔任用工作中,認(rèn)真貫徹落實(shí)《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和《行員。
            管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定,堅(jiān)持公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則,推動(dòng)支行用人機(jī)制的改。
            革,并逐步走向法治化的軌道。
            5、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。本人以身作則,嚴(yán)格要求,堅(jiān)持以制度用人,以制度管人。
            并引導(dǎo)、教育員工自覺(jué)執(zhí)行支行各項(xiàng)規(guī)章制度,樹(shù)立愛(ài)行如家、愛(ài)崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。
            二、在績(jī)的方面:本人工作思路清晰,計(jì)劃性、前瞻性、前導(dǎo)性強(qiáng);開(kāi)拓進(jìn)取,經(jīng)常提。
            出合理化建議并獲采納,完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;講究工作方法。
            較多,領(lǐng)用出口收匯核銷單大幅度增長(zhǎng),出口額大,收匯額小,核銷率較低,存在一定風(fēng)險(xiǎn)。
            隱患的問(wèn)題,在支局局務(wù)會(huì)上提出了加強(qiáng)核銷單管理,從源頭上防范出口收匯核銷風(fēng)險(xiǎn)的意。
            轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指導(dǎo)意見(jiàn)。此外,還組織對(duì)部分私營(yíng)企業(yè)運(yùn)作情況的調(diào)查。
            分析其運(yùn)作存在的問(wèn)題,提出了加強(qiáng)私營(yíng)外貿(mào)企業(yè)出口收匯核銷管理的措施。從而,促進(jìn)了。
            我縣外貿(mào)企業(yè)領(lǐng)單、出口、收匯、核銷的良性循環(huán)。在支行制定中層干部選拔任用方案的過(guò)程中,本人提出要堅(jiān)持公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則,堅(jiān)持用好的作風(fēng)選人,選作風(fēng)好的人,主張選拔任用中層干部的方式要由“相馬”
            行黨組采納。
            上與黨中央保持一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重?fù)?dān)。尊重一把手,團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實(shí)。
            敢于堅(jiān)持原則,求精務(wù)實(shí),開(kāi)拓進(jìn)取,切實(shí)履行崗位職責(zé),堅(jiān)持依法行政,認(rèn)真負(fù)責(zé)分管和。
            協(xié)管工作,大力支持一把手的工作,促進(jìn)支行三個(gè)文明建設(shè)的順利開(kāi)展。
            四、在能的方面:熟悉和掌握國(guó)家的金融方針政策、金融法律法規(guī),能較好地結(jié)合實(shí)際。
            高,專業(yè)理論水平較強(qiáng),具有本職工作所需的基本技能;能通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
            銀行授權(quán)工作總結(jié)優(yōu)選篇四
            (一)夯實(shí)基礎(chǔ),完成了遠(yuǎn)程集中授權(quán)中心組建工作。為了進(jìn)一步提高我行風(fēng)險(xiǎn)防控能力,根據(jù)省聯(lián)社“三個(gè)中心”建設(shè)工作框架,自年初以來(lái),我行積極完成授權(quán)網(wǎng)絡(luò)搭建,機(jī)器設(shè)備更換,人員配置調(diào)整,上線培訓(xùn)及測(cè)試工作,同時(shí)在9月底組建了遠(yuǎn)程集中授權(quán)中心,夯實(shí)了遠(yuǎn)程集中授權(quán)系統(tǒng)全轄上線的基礎(chǔ)。
            兩次分批次組織授權(quán)中心工作人員及全行一線臨柜人員到xx市辦事處進(jìn)行系統(tǒng)上線前培訓(xùn)學(xué)習(xí),多次組織全行授權(quán)人員及委派會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)遠(yuǎn)程集中授權(quán)文件,授權(quán)人員還前往西安市xx聯(lián)社觀摩學(xué)習(xí)。大量的培訓(xùn)學(xué)習(xí),保證授權(quán)人員以及一線臨柜人員都能夠熟練操作授權(quán)系統(tǒng),熟記相關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)審核條件,增強(qiáng)全員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和防控能力。同時(shí)授權(quán)中心要求全員在平時(shí)的工作中注重加強(qiáng)學(xué)習(xí),及時(shí)學(xué)習(xí)商行總部下發(fā)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)相關(guān)文件以及反洗錢和人民銀行相關(guān)文件,通過(guò)學(xué)習(xí)提升全員遠(yuǎn)程集中授權(quán)業(yè)務(wù)技能。
            對(duì)遠(yuǎn)程授權(quán)系統(tǒng)操作不熟練的現(xiàn)象,我們盡量不直接拒絕授權(quán),而是與其溝通,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)通話或打電話的方式對(duì)錯(cuò)誤操作行為進(jìn)行糾正,保證遠(yuǎn)程集中授權(quán)系統(tǒng)能夠平穩(wěn)運(yùn)行。
            (四)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,積極協(xié)助財(cái)務(wù)部修訂授權(quán)條件。授權(quán)工作直接面對(duì)一線業(yè)務(wù),是風(fēng)險(xiǎn)把控的重要關(guān)口,防范風(fēng)險(xiǎn)是第一要?jiǎng)?wù),在授權(quán)時(shí)我們嚴(yán)格按照授權(quán)條件進(jìn)行審核。在審核過(guò)程中我們發(fā)現(xiàn),遠(yuǎn)程授權(quán)系統(tǒng)上線后,把柜面業(yè)務(wù)操作過(guò)程中以前就存在,但是因?yàn)榉N種原因而被掩蓋的不規(guī)范操作問(wèn)題都暴露了出來(lái)。對(duì)授權(quán)過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,我們?cè)谝笃浜弦?guī)操作的同時(shí)還要兼顧服務(wù)客戶,在合規(guī)的前提下,能現(xiàn)場(chǎng)解決的當(dāng)時(shí)就解決,不能解決的立即向財(cái)務(wù)部門或業(yè)務(wù)部門反映,協(xié)調(diào)解決。并對(duì)反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)記錄,分類匯總,及時(shí)反饋,在風(fēng)險(xiǎn)防控角度指出操作中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),并提出解決意見(jiàn),對(duì)部分交易的授權(quán)條件進(jìn)行了細(xì)化,增加審核資料。
            遠(yuǎn)程授權(quán)系統(tǒng)上線運(yùn)行后前臺(tái)人員操作得到了規(guī)范,整體提高了風(fēng)險(xiǎn)防控能力,同時(shí)仍有部分問(wèn)題需要解決。
            (一)綜合柜員上傳影像資料質(zhì)量不高,影響授權(quán)速度及授權(quán)通過(guò)率。
            在今后的工作中,我們將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),改正不足,以嶄新的精神面貌投入下年度的工作,做好本職工作,盡職盡責(zé)完成每天授權(quán)業(yè)務(wù),做好風(fēng)險(xiǎn)防控,不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)、提升業(yè)務(wù)水平,堅(jiān)持貫徹總行效能建設(shè)要求,統(tǒng)一著裝,嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律。(一)規(guī)范柜面拍照動(dòng)作,提高上傳圖片的質(zhì)量。經(jīng)過(guò)2個(gè)月的運(yùn)行,柜面操作人員對(duì)遠(yuǎn)程集中授權(quán)系統(tǒng)的操作已逐漸熟練,但是上傳的資料影像質(zhì)量卻參差不齊,需要對(duì)柜面操作人員的操作行為進(jìn)行強(qiáng)化。有些操作人員傳的資料模糊不清,無(wú)法審核,在授權(quán)時(shí)還需要操作員重新上傳。對(duì)上傳資料不清晰的網(wǎng)點(diǎn)截取畫(huà)面作為反面教材,并選擇規(guī)范合理的拍照?qǐng)D像作為模版,下發(fā)各支行、網(wǎng)點(diǎn),用來(lái)規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)柜員的拍照動(dòng)作,縮短圖片不清晰延誤時(shí)間,降低處理業(yè)務(wù)用時(shí)。
            (二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),建立自我分析業(yè)務(wù)機(jī)制授權(quán)業(yè)務(wù)對(duì)人員的業(yè)務(wù)水平要求較高,除了平時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度外,還要求授權(quán)人員及時(shí)總結(jié),建立自我分析的業(yè)務(wù)機(jī)制。對(duì)自己所有的拒絕授權(quán)和審核耗時(shí)較長(zhǎng)的業(yè)務(wù),逐筆調(diào)取業(yè)務(wù)影像,分析處理是否規(guī)范、拒絕是否正確,存在哪些不完善之處,并且選取其中有代表性的共同學(xué)習(xí)。通過(guò)分析學(xué)習(xí)的機(jī)制,提升授權(quán)人員的審核能力,縮短審核時(shí)間,提高審核效率。
            我是xx中行的一名普通員工。xxxx年x月從xxxx學(xué)校畢業(yè)后,被分配到中行xx市分行xx分理處從事會(huì)計(jì)工作。xxxx年x月通過(guò)競(jìng)聘上崗,被組織上委任到市分行xx支行xx分理處任主任。工作之余,我參加成人高考,于xxxx年順利取得了會(huì)計(jì)電算化大專文憑。曾在xxxx年獲“地區(qū)分行存款工作先進(jìn)個(gè)人”,在總行省行組織的業(yè)務(wù)技能測(cè)試中先后獲得“計(jì)算器三級(jí)能手”、“中文儲(chǔ)蓄傳票錄入二級(jí)能手”、“中文文章錄入一級(jí)能手”等稱號(hào)。在中行工作的這幾年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格中行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)青春,為中行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。帶著領(lǐng)導(dǎo)的重托和同事們的信任,我來(lái)到了xx分理處任主任。
            “麻雀雖小,但五臟俱全”要真正管理好一個(gè)分理處也不是件容易的事,我深知自己的責(zé)任重大。
            操練、勤練技能。終于“功夫不負(fù)有心人”,在xx年總行組織的業(yè)務(wù)技能測(cè)試中,我們分理處合格率為100%,能手率達(dá)到80%。我也在這次測(cè)試中取得了“計(jì)算器三級(jí)能手”和“中文文章錄入一級(jí)能手”的好成績(jī)。
            一個(gè)集體要發(fā)展,關(guān)鍵的因素就是要有一個(gè)團(tuán)結(jié)、融洽、協(xié)作具有團(tuán)隊(duì)精神的集體氛圍。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動(dòng),增強(qiáng)分理處員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力,才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。在分理處工作期間,我重視與員工之間的心靈溝通,關(guān)心員工的真實(shí)需求,和分理處的同事們相處融洽,培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助,彼此學(xué)習(xí)長(zhǎng)處,改正短處。雖然在分理處我年紀(jì)最小、行齡最少,但大家都很照顧我,支持我的工作。我在他們身上看到了“老中行”人任勞任怨不計(jì)名利不求回報(bào)的工作作風(fēng),學(xué)到了不少的東西。今天我能取得一些小小的成績(jī)和他們是分不開(kāi)的。
            轉(zhuǎn)瞬間,一年就這樣從前了,自己還沒(méi)感到怎么樣呢,可見(jiàn)時(shí)光的疾速水平有的時(shí)候令人覺(jué)得無(wú)可奈何。不外總的來(lái)說(shuō),我在過(guò)去一年中的工作仍是不錯(cuò)的,除了很好的完成了本人的工作外,還輔助同事完成一些力不勝任的事情,也因而屢次受到領(lǐng)導(dǎo)的贊賞,在年初獎(jiǎng)金的發(fā)放中也是所有人員中最多的。
            一年來(lái),我工作的清楚白白,清清白白,沒(méi)有做任何不利于工作的事件,也不做錯(cuò)過(guò)任何賬目。我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)的唆使和共事的正確提議,我做的始終很好。
            組織和諧才能,充足調(diào)動(dòng)寬大員工的工作踴躍性,較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。一、在廉的方面:
            1、按規(guī)定執(zhí)行個(gè)人重大事項(xiàng)講演制度、個(gè)人收入申報(bào)制度。
            2、嚴(yán)格執(zhí)行和保護(hù)黨的“四大紀(jì)律八項(xiàng)請(qǐng)求”,自覺(jué)遵照《廉明從政準(zhǔn)則》,自覺(jué)做到遵守黨的紀(jì)律不搖動(dòng),執(zhí)行黨的紀(jì)律不走樣。加強(qiáng)接收監(jiān)視的意識(shí),自動(dòng)接受黨組織、黨員和大眾的監(jiān)督。一年來(lái),本人嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和干部工作紀(jì)律。自發(fā)做到同黨中心堅(jiān)持高度一致,不兩面三刀、自行其是;遵守民主集中制;依法行使權(quán)利,不濫用職權(quán)、玩忽職守;廉潔奉公;管好配偶、子女和身邊工作職員,不容許他們應(yīng)用本人的影響謀取私利;公平正直用人,不任人唯賢、結(jié)黨營(yíng)私;艱難斗爭(zhēng),不奢靡揮霍、貪圖享受;求實(shí)為民,不平心而論、與民爭(zhēng)利。
            3、親密接洽群眾,盡力實(shí)現(xiàn)、維護(hù)、發(fā)展國(guó)民群眾的基本好處。本人堅(jiān)固樹(shù)立正。
            4、在干部提拔任用工作中,當(dāng)真貫徹落實(shí)《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行措施》的有關(guān)劃定,保持公然、同等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的準(zhǔn)則,推進(jìn)支行用人機(jī)制的改造,并逐漸走向法治化的軌道。
            5、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。本人言傳身教,嚴(yán)格要求,堅(jiān)持以制度用人,以制度管人,并領(lǐng)導(dǎo)、教導(dǎo)員工自覺(jué)執(zhí)行支行各項(xiàng)規(guī)章制度,建立愛(ài)行如家、愛(ài)崗敬業(yè)的良好風(fēng)氣。
            二、在績(jī)的方面:自己工作思路清楚,打算性、前瞻性、前導(dǎo)性強(qiáng);開(kāi)辟進(jìn)取,常常提出公道化倡議并獲采用,實(shí)現(xiàn)較重的本職工作義務(wù)跟領(lǐng)導(dǎo)交辦的其余工作;講求工作方式,效力較高;能按時(shí)或提前完成引導(dǎo)交辦的工作,工作成就比擬凸起,后果良好。
            收匯核銷管理的措施。從而,增進(jìn)了我縣外貿(mào)企業(yè)領(lǐng)單、出口、收匯、核銷的良性輪回。銀行員工個(gè)人工作總結(jié)(三)。
            轉(zhuǎn)眼間,一年就這樣過(guò)去了,自己還沒(méi)感覺(jué)怎么樣呢,可見(jiàn)時(shí)間的快速程度有的時(shí)候令人感到無(wú)可奈何。不過(guò)總的來(lái)說(shuō),我在過(guò)去一年中的工作還是不錯(cuò)的,除了很好的完成了自己的工作外,還幫助同事完成一些力所能及的事情,也因此多次受到領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng),在年終獎(jiǎng)金的發(fā)放中也是所有職員中最多的。
            一年來(lái),我工作的明白白白,清清白白,沒(méi)有做任何不利于工作的事情,也沒(méi)有做錯(cuò)過(guò)任何賬目。我認(rèn)真聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的指示和同事的正確建議,我做的一直很好。
            務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性,較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。一、在廉的方面:
            1、按規(guī)定執(zhí)行個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度、個(gè)人收入申報(bào)制度。
            2、嚴(yán)格執(zhí)行和維護(hù)黨的“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”,自覺(jué)遵守《廉潔從政準(zhǔn)則》,自覺(jué)做到遵守黨的紀(jì)律不動(dòng)搖,執(zhí)行黨的紀(jì)律不走樣。增強(qiáng)接受監(jiān)督的意識(shí),主動(dòng)接受黨組織、黨員和群眾的監(jiān)督。一年來(lái),本人嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律。自覺(jué)做到同黨中央保持高度一致,不陽(yáng)奉陰違、自行其是;遵守民主集中制;依法行使權(quán)力,不濫用職權(quán)、玩忽職守;廉潔奉公;管好配偶、子女和身邊工作人員,不允許他們利用本人的影響謀取私利;公道正派用人,不任人唯親、營(yíng)私舞弊;艱苦奮斗,不奢侈浪費(fèi)、貪圖享受;務(wù)實(shí)為民,不弄虛作假、與民爭(zhēng)利。
            3、密切聯(lián)系群眾,努力實(shí)現(xiàn)、維護(hù)、發(fā)展人民群眾的根本利益。本人牢固樹(shù)立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,樹(shù)立為人民服務(wù)的思想,把群眾滿意不滿意、擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),努力為群眾辦實(shí)事、辦好事。4、在干部選拔任用工作中,認(rèn)真貫徹落實(shí)《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定,堅(jiān)持公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則,推動(dòng)支行用人機(jī)制的改革,并逐步走向法治化的軌道。
            5、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。本人以身作則,嚴(yán)格要求,堅(jiān)持以制度用人,以制度管人,并引導(dǎo)、教育員工自覺(jué)執(zhí)行支行各項(xiàng)規(guī)章制度,樹(shù)立愛(ài)行如家、愛(ài)崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。
            提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,工作成績(jī)比較突出,效果良好。
            在外匯管理方面,20**年上半年,本人在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,分析了我縣外貿(mào)公司增加較多,領(lǐng)用出口收匯核銷單大幅度增長(zhǎng),出口額大,收匯額小,核銷率較低,存在一定風(fēng)險(xiǎn)隱患的問(wèn)題,在支局局務(wù)會(huì)上提出了加強(qiáng)核銷單管理,從源頭上防范出口收匯核銷風(fēng)險(xiǎn)的意見(jiàn),獲得局務(wù)會(huì)的采納。隨即,本人制定了《關(guān)于對(duì)外貿(mào)進(jìn)出口企業(yè)出口收匯核銷單管理的有關(guān)規(guī)定》,采取區(qū)別對(duì)待、分類管理、有保有壓的措施,加強(qiáng)核銷單管理。并組織開(kāi)展對(duì)部分外貿(mào)企業(yè)外匯需求情況的問(wèn)卷調(diào)查,制定了《關(guān)于進(jìn)一步支持***外貿(mào)出口的指導(dǎo)意見(jiàn)》對(duì)轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指導(dǎo)意見(jiàn)。此外,還組織對(duì)部分私營(yíng)企業(yè)運(yùn)作情況的調(diào)查,分析其運(yùn)作存在的問(wèn)題,提出了加強(qiáng)私營(yíng)外貿(mào)企業(yè)出口收匯核銷管理的措施。從而,促進(jìn)了我縣外貿(mào)企業(yè)領(lǐng)單、出口、收匯、核銷的良性循環(huán)。
            在支行制定中層干部選拔任用方案的過(guò)程中,本人提出要堅(jiān)持公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則,堅(jiān)持用好的作風(fēng)選人,選作風(fēng)好的人,主張選拔任用中層干部的方式要由“相馬”改為“賽馬”,讓人才的本領(lǐng)得以施展,在年齡的條件上不宜定得過(guò)低。本人的主張最終被支行黨組采納。
            擔(dān)。尊重一把手,團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實(shí),敢于堅(jiān)持原則,求精務(wù)實(shí),開(kāi)拓進(jìn)取,切實(shí)履行崗位職責(zé),堅(jiān)持依法行政,認(rèn)真負(fù)責(zé)分管和協(xié)管工作,大力支持一把手的工作,促進(jìn)支行三個(gè)文明建設(shè)的順利開(kāi)展。
            20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō),是加強(qiáng)學(xué)習(xí),克服困難,開(kāi)拓業(yè)務(wù),快速健康成長(zhǎng)的一年,這一年對(duì)我的職業(yè)生涯的塑造意義重大。我從事代發(fā)工資崗也已整整一年,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下,我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識(shí)和做人的道理,從中體會(huì)到的酸甜苦辣也是最深刻的。領(lǐng)導(dǎo)在工作的各個(gè)方面都能夠充分地信任我,大膽放手讓我施展才能,從中我得到了很好地鍛煉。柜臺(tái)營(yíng)銷方面是我的弱點(diǎn),但是領(lǐng)導(dǎo)仍然對(duì)我給予充分的鼓勵(lì),使我更加信心百倍地迎難而上,進(jìn)而能夠更有針對(duì)性的學(xué)習(xí)、改進(jìn),并不斷進(jìn)步。
            時(shí)掌握,各位同事的敬業(yè)與真誠(chéng)都時(shí)刻感染著我。在工作期間,我能夠虛心向同事們請(qǐng)教,學(xué)到了很多書(shū)本以外的專業(yè)知識(shí)與技能,也更加深刻地體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性,同時(shí)為自己在今后的成長(zhǎng)道路上積累了一筆不小的財(cái)富。在工作方面,我有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)工作與任務(wù)。日常我時(shí)時(shí)刻刻注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài),在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,通過(guò)對(duì)客戶的研究從而達(dá)到了解客戶的業(yè)務(wù)需求,力爭(zhēng)使每一位客戶滿意,通過(guò)自身的努力來(lái)維護(hù)好每一位客戶。其次,在技能方面,我個(gè)人也能夠積極投入,訓(xùn)練自己,這一年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的招行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己,立足本職工作,潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。對(duì)我個(gè)人而言,點(diǎn)鈔技能已經(jīng)超額達(dá)標(biāo),但是加打傳票和打字與熟練的同事相比還有一定的距離,因此,我利用一點(diǎn)一滴的時(shí)間加緊練習(xí),因?yàn)槲抑溃鳛閮?chǔ)蓄崗位一線員工,我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
            第三,在日常的工作生活中,我能夠及時(shí)地融入到招行這個(gè)大家庭中,積極面對(duì)工作,與大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,相互幫助。在實(shí)際工作中,無(wú)論從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開(kāi)同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌?。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績(jī)。第四,服務(wù)方面。銀行做為服務(wù)行業(yè),除了出售自己的有形產(chǎn)品外,更重要是出售其無(wú)形產(chǎn)品——服務(wù),銀行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn),由此可見(jiàn),服務(wù)是銀行最基本的問(wèn)題。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益,不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù),也是培育客戶忠誠(chéng)度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的需要。每一天我都被同事們的微笑所感染,被同事們的滿腔熱情所打動(dòng),招行的服務(wù)處處體現(xiàn)著客戶第一的理念。在招行工作過(guò)程中,逐漸地,我也明白了以客戶為中心,是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求,更是銀行服務(wù)的宗旨,是經(jīng)過(guò)激烈競(jìng)爭(zhēng)洗禮后的理性選擇,更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實(shí)要求。銀行就像生活,偶然發(fā)生的小插曲,客戶輕輕的一聲謝謝,燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨,需要的是耐心的講解。激情讓我對(duì)工作充滿熱情,耐心讓我細(xì)心地對(duì)待工作,力求做好每一個(gè)小細(xì)節(jié),精益求精,激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
            深處,又要深入到客戶內(nèi)心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要用心服務(wù),講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒(méi)想到的我們要提前想到,用真心實(shí)意換取客戶長(zhǎng)期的理解和信任?,F(xiàn)在社會(huì)日益進(jìn)步,人們對(duì)銀行服務(wù)形式上的提高不再滿足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù),這些形式上的舉措已被社會(huì)視為理所當(dāng)然的事情,而從根本上扭轉(zhuǎn)服務(wù)意識(shí),切實(shí)為不同的客戶提供最有效、最優(yōu)質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓上帝動(dòng)心的關(guān)鍵。
            提升就可能獲得他們極大的認(rèn)可,比如大堂經(jīng)理的進(jìn)門招呼,柜臺(tái)人員的微笑和禮貌用語(yǔ);對(duì)于vip客人,則更多的要考慮如何為其縮短等待時(shí)間、節(jié)約交易成本和個(gè)性化服務(wù)及增值服務(wù)問(wèn)題。為客戶服務(wù)除了及時(shí)、準(zhǔn)確、到位之外,還要能激發(fā)客戶需求。在時(shí)時(shí)處處把客戶放在心中的同時(shí),還不能忘記風(fēng)險(xiǎn),在服務(wù)過(guò)程中,要嚴(yán)格把握適度原則,服務(wù)流程、手段一定要依法合規(guī),防止過(guò)頭服務(wù)。
            空杯心態(tài),虛心學(xué)習(xí),繼續(xù)努力,在今后的工作中,我還應(yīng)努力做好以下幾點(diǎn):
            能力,全面加強(qiáng)柜面營(yíng)銷和柜臺(tái)服務(wù),是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù),起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,堅(jiān)持要做一個(gè)有心人。沒(méi)有規(guī)矩何成方圓,加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí),并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí),總是覺(jué)得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來(lái),其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。
            從值班主任轉(zhuǎn)換成營(yíng)業(yè)經(jīng)理的那一刻起,我心理便多了一份沉甸甸的不安與責(zé)任感。因?yàn)槲业墓ぷ鹘巧珡膮f(xié)助、配合網(wǎng)點(diǎn)主任到自己須獨(dú)當(dāng)一面去處理網(wǎng)點(diǎn)的所有業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)核算和控制,因此覺(jué)得壓力大了,肩上的擔(dān)子也更重了。
            為了能更好地?fù)?dān)負(fù)起營(yíng)業(yè)經(jīng)理的崗位職責(zé),加強(qiáng)事中監(jiān)督,我在緊張工作之余,每天都擠出時(shí)間努力學(xué)習(xí)最新的金融理論和業(yè)務(wù)政策,不斷提高和完善自身的業(yè)務(wù)水平。在日常的學(xué)習(xí)、工作過(guò)程中,以書(shū)本為師、以專業(yè)部門的能者為師、以身邊的員工為師,學(xué)習(xí)他人所長(zhǎng),補(bǔ)自己所短,得以熟練掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)要領(lǐng),做到對(duì)會(huì)計(jì)核算程序心中有數(shù),從容應(yīng)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)日常工作中發(fā)生的各類問(wèn)題。在做好自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí),我還針對(duì)網(wǎng)點(diǎn)不同柜員的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,因人而異,開(kāi)展有針對(duì)性的業(yè)務(wù)指導(dǎo),將自己掌握的業(yè)務(wù)技能和管理經(jīng)驗(yàn)傳授給其他員工。因?yàn)槲沂冀K相信,打造一個(gè)堅(jiān)持執(zhí)行制度、能抑制操作風(fēng)險(xiǎn)的團(tuán)隊(duì),需要每一個(gè)員工的參與。
            理是會(huì)計(jì)核算控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié),這也就要求我在日常工作中,必須時(shí)刻保持警惕和樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。對(duì)容易發(fā)生差錯(cuò)的同志,我不斷提醒,使其在工作中引起重視;對(duì)一些因業(yè)務(wù)不熟而發(fā)生差錯(cuò)的同志,就耐心幫助其熟悉業(yè)務(wù);對(duì)復(fù)雜業(yè)務(wù)和有可能出差錯(cuò)環(huán)節(jié),就事先做好預(yù)警工作,到柜員的崗位當(dāng)面指導(dǎo)。通過(guò)嚴(yán)格規(guī)范操作,實(shí)施重點(diǎn)檢查監(jiān)督,狠抓差錯(cuò)原因分析,加強(qiáng)管理監(jiān)督,培養(yǎng)柜員養(yǎng)成良好的業(yè)務(wù)操作習(xí)慣。
            案件防范是我們會(huì)計(jì)結(jié)算的永恒主題,也是營(yíng)業(yè)經(jīng)理的首要任務(wù),把握好風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),就能防范案件的發(fā)生。對(duì)權(quán)限卡、重空憑證、印章、重要物品等案件易發(fā)部位每天我都堅(jiān)持重點(diǎn)監(jiān)控,重點(diǎn)檢查,決不走過(guò)場(chǎng)。把自己權(quán)限卡的密碼保管好,每次授權(quán)都用一塊擋板擋住密碼。每月的案防會(huì)議都認(rèn)真的和大家一起總結(jié)網(wǎng)點(diǎn)存在的不足,提出整改方案。加強(qiáng)案例分析,對(duì)自己和員工進(jìn)行警示教育,杜絕案件發(fā)生。
            與慷慨激昂、代表著我行一線營(yíng)銷人員百舸爭(zhēng)流般的精彩的營(yíng)銷案例相比,在營(yíng)業(yè)經(jīng)理身上,可以看到的是另外一種截然不同的風(fēng)采――那就是默默耕耘、充滿自信。我所在的網(wǎng)點(diǎn),營(yíng)業(yè)經(jīng)理是最忙碌的一個(gè)。但,忙而不能亂,面對(duì)為了堅(jiān)持制度而被個(gè)別客戶誤解、中傷,我們充滿了自信。因?yàn)槲覀兗缟铣休d著工行的廣大客戶、總省行、市分行黨委的信任。業(yè)務(wù)我們沒(méi)有理由不精通,制度我們沒(méi)有理由不執(zhí)行。
            年,迎來(lái)了新的一年2014。我在這里先謝謝大家了!
            2013年,一個(gè)很有意義的年份,已經(jīng)在全行同事忙碌的緊張的工作氛圍中悄然離去。回首這一年的工作,我為自己沒(méi)有碌碌無(wú)為、荒度光陰而感到欣慰;我為自己在工作中收獲頗多、積攢經(jīng)驗(yàn)而竊喜。在行領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、支持和幫忙下較好的完成了自我崗位的工作職責(zé)和各項(xiàng)任務(wù)。在這里再次謝謝大家!
            主管每日工作流程堅(jiān)持一絲不茍的完成各項(xiàng)事務(wù),重視風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)關(guān)鍵點(diǎn)的掌控,授權(quán)業(yè)務(wù)認(rèn)真細(xì)致審核。及時(shí)監(jiān)督各柜員間的交接,嚴(yán)禁虛假調(diào)撥。對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金進(jìn)行監(jiān)控,較好的控制在網(wǎng)點(diǎn)備付率范圍內(nèi)。在安全防范方面也嚴(yán)格按規(guī)章制度行事,接受支行和省分行的多次安全檢查,均沒(méi)有任何問(wèn)題。杜絕了安全事故的發(fā)生。
            在這一年以來(lái),我做了一些工作,也取得了一些成績(jī),這是與行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助分不開(kāi)的。我十分的感謝領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心和同事們的幫助支持。在今后的工作中,我除了要加強(qiáng)自己的理會(huì)論素質(zhì)和專業(yè)技能外,作為一名一線員式,我更需要努力加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能的練習(xí),不斷自我學(xué)習(xí)、自我提高,做到工作學(xué)習(xí)化,這樣才能在工作中做好得心應(yīng)手,融會(huì)貫通。在以后的工作中,我會(huì)時(shí)刻以網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的微分高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己以務(wù)實(shí)的態(tài)度積極端、扎實(shí)的開(kāi)展工作,一步一個(gè)腳印,爭(zhēng)取再更進(jìn)一步,為我行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
            銀行授權(quán)工作總結(jié)優(yōu)選篇五
            中國(guó)建設(shè)銀行***********支行:
            我(公司)現(xiàn)委托以下受托人作為我單位(公司)的代理人到貴行辦理企業(yè)賬戶開(kāi)戶及其他相關(guān)業(yè)務(wù),具體委托事項(xiàng)如下:
            一、委托人及受托人。
            委托人:
            委托人(單位名稱):湖南*************有限公司受托人:
            姓名:***性別:男。
            證件類型:身份證證件號(hào)碼:*****************。
            二、授權(quán)期限:
            上述授權(quán)權(quán)限自2012年12月03日開(kāi)始,至2012年12月31日終止。
            三、特別聲明:
            上述委托人為我公司員工,委托人在上述委托權(quán)限內(nèi)的行為均為我公司的真實(shí)意思表示,我公司保證以上所寫(xiě)內(nèi)容完全屬實(shí),對(duì)信息失真或因違反規(guī)定而造成的損失和后果,本單位愿意承擔(dān)一切責(zé)任。
            委托人(公章):
            法定代表人或授權(quán)代理人(簽章):
            2008年,我行在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)和自身經(jīng)營(yíng)的實(shí)際現(xiàn)狀,努力提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力,強(qiáng)化服務(wù)手段創(chuàng)新,加大支農(nóng)力度,促進(jìn)民族企業(yè)發(fā)展,在支持地方產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整取得重......
            2014年農(nóng)業(yè)銀行工作總結(jié)xx年,大關(guān)支行在市分行、縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)盛市分行年初工作會(huì)議精神和各階段的工作部署,以加快有效發(fā)展、提升發(fā)......
            2011最新農(nóng)業(yè)銀行工作總結(jié)范文一、圍繞服務(wù)“三農(nóng)”,大力支持糧食收購(gòu)、儲(chǔ)備、加工,進(jìn)一步保護(hù)農(nóng)民的種糧積極性。糧食安全問(wèn)題始終是關(guān)系國(guó)計(jì)民生的大問(wèn)題,經(jīng)濟(jì)發(fā)展糧為先,沒(méi)有......
            農(nóng)業(yè)銀行年度工作總結(jié)20**年,在市分行黨委和省分行辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,我行信息公開(kāi)工作認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆六中全會(huì)精神,按照“制度規(guī)范、流程科學(xué)、管理精細(xì)、服務(wù)優(yōu)良”的形......
            年終總結(jié)從2012年到現(xiàn)在兩年時(shí)間一晃就過(guò)去了,這期間我在農(nóng)行瑞安陶山支行工作,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的共同努力下,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,主動(dòng)履行工作職責(zé),完成各項(xiàng)......
            銀行授權(quán)工作總結(jié)優(yōu)選篇六
            2013年,我行遠(yuǎn)程集中授權(quán)工作在商行總部黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和省聯(lián)社、市辦事處主管部門的精心指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)省聯(lián)社相關(guān)工作會(huì)議精神,本著防范風(fēng)險(xiǎn)、服務(wù)基層的理念,積極組建遠(yuǎn)程集中授權(quán)中心,并在各部門的關(guān)心支持下,順利完成了全轄遠(yuǎn)程集中授權(quán)系統(tǒng)上線工作,切實(shí)增強(qiáng)全員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)防控能力,為推動(dòng)全行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作實(shí)現(xiàn)“又好又快”跨越式發(fā)展注入新的活力和動(dòng)力?,F(xiàn)將全年工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下:
            一、2013年度工作回顧。
            (一)夯實(shí)基礎(chǔ),完成了遠(yuǎn)程集中授權(quán)中心組建工作。為了進(jìn)一步提高我行風(fēng)險(xiǎn)防控能力,根據(jù)省聯(lián)社“三個(gè)中心”建設(shè)工作框架,自年初以來(lái),我行積極完成授權(quán)網(wǎng)絡(luò)搭建,機(jī)器設(shè)備更換,人員配置調(diào)整,上線培訓(xùn)及測(cè)試工作,同時(shí)在9月底組建了遠(yuǎn)程集中授權(quán)中心,夯實(shí)了遠(yuǎn)程集中授權(quán)系統(tǒng)全轄上線的基礎(chǔ)。
            兩次分批次組織授權(quán)中心工作人員及全行一線臨柜人員到xx市辦事處進(jìn)行系統(tǒng)上線前培訓(xùn)學(xué)習(xí),多次組織全行授權(quán)人員及委派會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)遠(yuǎn)程集中授權(quán)文件,授權(quán)人員還前往西安市xx聯(lián)社觀摩學(xué)習(xí)。大量的培訓(xùn)學(xué)習(xí),保證授權(quán)人員以及一線臨柜人員都能夠熟練操作授權(quán)系統(tǒng),熟記相關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)審核條件,增強(qiáng)全員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和防控能力。同時(shí)授權(quán)中心要求全員在平時(shí)的工作中注重加強(qiáng)學(xué)習(xí),及時(shí)學(xué)習(xí)商行總部下發(fā)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)相關(guān)文件以及反洗錢和人民銀行相關(guān)文件,通過(guò)學(xué)習(xí)提升全員遠(yuǎn)程集中授權(quán)業(yè)務(wù)技能。
            對(duì)遠(yuǎn)程授權(quán)系統(tǒng)操作不熟練的現(xiàn)象,我們盡量不直接拒絕授權(quán),而是與其溝通,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)通話或打電話的方式對(duì)錯(cuò)誤操作行為進(jìn)行糾正,保證遠(yuǎn)程集中授權(quán)系統(tǒng)能夠平穩(wěn)運(yùn)行。
            (四)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,積極協(xié)助財(cái)務(wù)部修訂授權(quán)條件。授權(quán)工作直接面對(duì)一線業(yè)務(wù),是風(fēng)險(xiǎn)把控的重要關(guān)口,防范風(fēng)險(xiǎn)是第一要?jiǎng)?wù),在授權(quán)時(shí)我們嚴(yán)格按照授權(quán)條件進(jìn)行審核。在審核過(guò)程中我們發(fā)現(xiàn),遠(yuǎn)程授權(quán)系統(tǒng)上線后,把柜面業(yè)務(wù)操作過(guò)程中以前就存在,但是因?yàn)榉N種原因而被掩蓋的不規(guī)范操作問(wèn)題都暴露了出來(lái)。對(duì)授權(quán)過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,我們?cè)谝笃浜弦?guī)操作的同時(shí)還要兼顧服務(wù)客戶,在合規(guī)的前提下,能現(xiàn)場(chǎng)解決的當(dāng)時(shí)就解決,不能解決的立即向財(cái)務(wù)部門或業(yè)務(wù)部門反映,協(xié)調(diào)解決。并對(duì)反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)記錄,分類匯總,及時(shí)反饋,在風(fēng)險(xiǎn)防控角度指出操作中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),并提出解決意見(jiàn),對(duì)部分交易的授權(quán)條件進(jìn)行了細(xì)化,增加審核資料。
            (五)立足防范風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)把授權(quán)關(guān)口。
            問(wèn)題的原因在于部分綜合柜員的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)不強(qiáng),認(rèn)為有授權(quán)人員予以審核,自己就對(duì)提交的資料不加以審核,上傳的資料不完整,且錯(cuò)誤較多,授權(quán)時(shí)就在不斷的糾正資料的各種錯(cuò)誤,導(dǎo)致授權(quán)時(shí)間或拒絕授權(quán),影響業(yè)務(wù)的辦理時(shí)間。為提高前臺(tái)操作人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),規(guī)范操作行為,我們中心授權(quán)柜員積極聯(lián)系到人,指出錯(cuò)誤原因幫助其直接糾改。截止目前,柜面?zhèn)鱽?lái)的影像資料質(zhì)量已有很大改善。
            二、存在的問(wèn)題。
            遠(yuǎn)程授權(quán)系統(tǒng)上線運(yùn)行后前臺(tái)人員操作得到了規(guī)范,整體提高了風(fēng)險(xiǎn)防控能力,同時(shí)仍有部分問(wèn)題需要解決。
            (一)綜合柜員上傳影像資料質(zhì)量不高,影響授權(quán)速度及授權(quán)通過(guò)率。
            (二)授權(quán)上線后,導(dǎo)致部分業(yè)務(wù)給客戶帶來(lái)不便,臨柜人員與客戶溝通與解釋工作不到位。
            三、下年度工作計(jì)劃。
            在今后的工作中,我們將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),改正不足,以嶄新的精神面貌投入下年度的工作,做好本職工作,盡職盡責(zé)完成每天授權(quán)業(yè)務(wù),做好風(fēng)險(xiǎn)防控,不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)、提升業(yè)務(wù)水平,堅(jiān)持貫徹總行效能建設(shè)要求,統(tǒng)一著裝,嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律。
            (一)規(guī)范柜面拍照動(dòng)作,提高上傳圖片的質(zhì)量。經(jīng)過(guò)2個(gè)月的運(yùn)行,柜面操作人員對(duì)遠(yuǎn)程集中授權(quán)系統(tǒng)的操作已逐漸熟練,但是上傳的資料影像質(zhì)量卻參差不齊,需要對(duì)柜面操作人員的操作行為進(jìn)行強(qiáng)化。有些操作人員傳的資料模糊不清,無(wú)法審核,在授權(quán)時(shí)還需要操作員重新上傳。對(duì)上傳資料不清晰的網(wǎng)點(diǎn)截取畫(huà)面作為反面教材,并選擇規(guī)范合理的拍照?qǐng)D像作為模版,下發(fā)各支行、網(wǎng)點(diǎn),用來(lái)規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)柜員的拍照動(dòng)作,縮短圖片不清晰延誤時(shí)間,降低處理業(yè)務(wù)用時(shí)。
            (二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),建立自我分析業(yè)務(wù)機(jī)制。
            我是xx中行的一名普通員工。xxxx年x月從xxxx學(xué)校畢業(yè)后,被分配到中行xx市分行xx分理處從事會(huì)計(jì)工作。xxxx年x月通過(guò)競(jìng)聘上崗,被組織上委任到市分行xx支行xx分理處任主任。工作之余,我參加成人高考,于xxxx年順利取得了會(huì)計(jì)電算化大專文憑。曾在xxxx年獲“地區(qū)分行存款工作先進(jìn)個(gè)人”,在總行省行組織的業(yè)務(wù)技能測(cè)試中先后獲得“計(jì)算器三級(jí)能手”、“中文儲(chǔ)蓄傳票錄入二級(jí)能手”、“中文文章錄入一級(jí)能手”等稱號(hào)。在中行工作的這幾年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格中行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)青春,為中行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。帶著領(lǐng)導(dǎo)的重托和同事們的信任,我來(lái)到了xx分理處任主任。
            自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為儲(chǔ)蓄崗位一線員工,我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。到xx分理處后,我經(jīng)常組織員工利用晚上和業(yè)余時(shí)間在所里刻苦操練、勤練技能。終于“功夫不負(fù)有心人”,在xx年總行組織的業(yè)務(wù)技能測(cè)試中,我們分理處合格率為100%,能手率達(dá)到80%。我也在這次測(cè)試中取得了“計(jì)算器三級(jí)能手”和“中文文章錄入一級(jí)能手”的好成績(jī)。
            一個(gè)集體要發(fā)展,關(guān)鍵的因素就是要有一個(gè)團(tuán)結(jié)、融洽、協(xié)作具有團(tuán)隊(duì)精神的集體氛圍。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動(dòng),增強(qiáng)分理處員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力,才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。在分理處工作期間,我重視與員工之間的心靈溝通,關(guān)心員工的真實(shí)需求,和分理處的同事們相處融洽,培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助,彼此學(xué)習(xí)長(zhǎng)處,改正短處。雖然在分理處我年紀(jì)最小、行齡最少,但大家都很照顧我,支持我的工作。我在他們身上看到了“老中行”人任勞任怨不計(jì)名利不求回報(bào)的工作作風(fēng),學(xué)到了不少的東西。今天我能取得一些小小的成績(jī)和他們是分不開(kāi)的。
            轉(zhuǎn)瞬間,一年就這樣從前了,自己還沒(méi)感到怎么樣呢,可見(jiàn)時(shí)光的疾速水平有的時(shí)候令人覺(jué)得無(wú)可奈何。不外總的來(lái)說(shuō),我在過(guò)去一年中的工作仍是不錯(cuò)的,除了很好的完成了本人的工作外,還輔助同事完成一些力不勝任的事情,也因而屢次受到領(lǐng)導(dǎo)的贊賞,在年初獎(jiǎng)金的發(fā)放中也是所有人員中最多的。
            一年來(lái),我工作的清楚白白,清清白白,沒(méi)有做任何不利于工作的事件,也不做錯(cuò)過(guò)任何賬目。我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)的唆使和共事的正確提議,我做的始終很好。
            一年來(lái),本人分管、協(xié)管的股室較多,工作范疇廣、任務(wù)重、義務(wù)大,因?yàn)楸救藴?zhǔn)確懂得上級(jí)的工作安排,動(dòng)搖執(zhí)行黨和國(guó)度的金融方針政策,嚴(yán)厲履行支行的規(guī)章軌制,較好地實(shí)行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技巧職務(wù)的職責(zé),施展了領(lǐng)導(dǎo)治理和組織和諧才能,充足調(diào)動(dòng)寬大員工的工作踴躍性,較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。
            一、在廉的方面:
            1、按規(guī)定執(zhí)行個(gè)人重大事項(xiàng)講演制度、個(gè)人收入申報(bào)制度。
            2、嚴(yán)格執(zhí)行和保護(hù)黨的“四大紀(jì)律八項(xiàng)請(qǐng)求”,自覺(jué)遵照《廉明從政準(zhǔn)則》,自覺(jué)做到遵守黨的紀(jì)律不搖動(dòng),執(zhí)行黨的紀(jì)律不走樣。加強(qiáng)接收監(jiān)視的意識(shí),自動(dòng)接受黨組織、黨員和大眾的監(jiān)督。一年來(lái),本人嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和干部工作紀(jì)律。自發(fā)做到同黨中心堅(jiān)持高度一致,不兩面三刀、自行其是;遵守民主集中制;依法行使權(quán)利,不濫用職權(quán)、玩忽職守;廉潔奉公;管好配偶、子女和身邊工作職員,不容許他們應(yīng)用本人的影響謀取私利;公平正直用人,不任人唯賢、結(jié)黨營(yíng)私;艱難斗爭(zhēng),不奢靡揮霍、貪圖享受;求實(shí)為民,不平心而論、與民爭(zhēng)利。
            4、在干部提拔任用工作中,當(dāng)真貫徹落實(shí)《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行措施》的有關(guān)劃定,保持公然、同等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的準(zhǔn)則,推進(jìn)支行用人機(jī)制的改造,并逐漸走向法治化的軌道。
            5、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。本人言傳身教,嚴(yán)格要求,堅(jiān)持以制度用人,以制度管人,并領(lǐng)導(dǎo)、教導(dǎo)員工自覺(jué)執(zhí)行支行各項(xiàng)規(guī)章制度,建立愛(ài)行如家、愛(ài)崗敬業(yè)的良好風(fēng)氣。
            二、在績(jī)的方面:自己工作思路清楚,打算性、前瞻性、前導(dǎo)性強(qiáng);開(kāi)辟進(jìn)取,常常提出公道化倡議并獲采用,實(shí)現(xiàn)較重的本職工作義務(wù)跟領(lǐng)導(dǎo)交辦的其余工作;講求工作方式,效力較高;能按時(shí)或提前完成引導(dǎo)交辦的工作,工作成就比擬凸起,后果良好。
            在外匯管理方面,20**年上半年,本人在調(diào)查研討的基本上,分析了我縣外貿(mào)公司增添較多,領(lǐng)用出口收匯核銷單大幅度增加,出口額大,收匯額小,核銷率較低,存在必定風(fēng)險(xiǎn)隱患的問(wèn)題,在支局局務(wù)會(huì)上提出了加強(qiáng)核銷單管理,從源頭上防備出口收匯核銷危險(xiǎn)的看法,取得局務(wù)會(huì)的采納。隨即,本人制定了《關(guān)于對(duì)外貿(mào)進(jìn)出口企業(yè)出口收匯核銷單管理的有關(guān)規(guī)定》,采用差別看待、分類管理、有保有壓的辦法,加強(qiáng)核銷單管理。并組織發(fā)展對(duì)局部外貿(mào)企業(yè)外匯需要情形的問(wèn)卷調(diào)查,制訂了《對(duì)于進(jìn)一步支撐××*外貿(mào)出口的領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)》,對(duì)轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指點(diǎn)意見(jiàn)。此外,還組織對(duì)部門私營(yíng)企業(yè)運(yùn)作情況的考察,剖析其運(yùn)作存在的問(wèn)題,提出了增強(qiáng)私營(yíng)外貿(mào)企業(yè)出口收匯核銷管理的措施。從而,增進(jìn)了我縣外貿(mào)企業(yè)領(lǐng)單、出口、收匯、核銷的良性輪回。
            轉(zhuǎn)眼間,一年就這樣過(guò)去了,自己還沒(méi)感覺(jué)怎么樣呢,可見(jiàn)時(shí)間的快速程度有的時(shí)候令人感到無(wú)可奈何。不過(guò)總的來(lái)說(shuō),我在過(guò)去一年中的工作還是不錯(cuò)的,除了很好的完成了自己的工作外,還幫助同事完成一些力所能及的事情,也因此多次受到領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng),在年終獎(jiǎng)金的發(fā)放中也是所有職員中最多的。
            一年來(lái),我工作的明白白白,清清白白,沒(méi)有做任何不利于工作的事情,也沒(méi)有做錯(cuò)過(guò)任何賬目。我認(rèn)真聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的指示和同事的正確建議,我做的一直很好。
            一年來(lái),本人分管、協(xié)管的股室較多,工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大,由于本人正確理解上級(jí)的工作部署,堅(jiān)定執(zhí)行黨和國(guó)家的金融方針政策,嚴(yán)格執(zhí)行支行的規(guī)章制度,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性,較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。一、在廉的方面:
            1、按規(guī)定執(zhí)行個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度、個(gè)人收入申報(bào)制度。
            2、嚴(yán)格執(zhí)行和維護(hù)黨的“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”,自覺(jué)遵守《廉潔從政準(zhǔn)則》,自覺(jué)做到遵守黨的紀(jì)律不動(dòng)搖,執(zhí)行黨的紀(jì)律不走樣。增強(qiáng)接受監(jiān)督的意識(shí),主動(dòng)接受黨組織、黨員和群眾的監(jiān)督。一年來(lái),本人嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律。自覺(jué)做到同黨中央保持高度一致,不陽(yáng)奉陰違、自行其是;遵守民主集中制;依法行使權(quán)力,不濫用職權(quán)、玩忽職守;廉潔奉公;管好配偶、子女和身邊工作人員,不允許他們利用本人的影響謀取私利;公道正派用人,不任人唯親、營(yíng)私舞弊;艱苦奮斗,不奢侈浪費(fèi)、貪圖享受;務(wù)實(shí)為民,不弄虛作假、與民爭(zhēng)利。
            3、密切聯(lián)系群眾,努力實(shí)現(xiàn)、維護(hù)、發(fā)展人民群眾的根本利益。本人牢固樹(shù)立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,樹(shù)立為人民服務(wù)的思想,把群眾滿意不滿意、擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),努力為群眾辦實(shí)事、辦好事。
            4、在干部選拔任用工作中,認(rèn)真貫徹落實(shí)《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定,堅(jiān)持公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則,推動(dòng)支行用人機(jī)制的改革,并逐步走向法治化的軌道。
            5、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。本人以身作則,嚴(yán)格要求,堅(jiān)持以制度用人,以制度管人,并引導(dǎo)、教育員工自覺(jué)執(zhí)行支行各項(xiàng)規(guī)章制度,樹(shù)立愛(ài)行如家、愛(ài)崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。
            二、在績(jī)的方面:本人工作思路清晰,計(jì)劃性、前瞻性、前導(dǎo)性強(qiáng);開(kāi)拓進(jìn)取,經(jīng)常提出合理化建議并獲采納,完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;講究工作方法,效率較高;能按時(shí)或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,工作成績(jī)比較突出,效果良好。
            在外匯管理方面,20**年上半年,本人在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,分析了我縣外貿(mào)公司增加較多,領(lǐng)用出口收匯核銷單大幅度增長(zhǎng),出口額大,收匯額小,核銷率較低,存在一定風(fēng)險(xiǎn)隱患的問(wèn)題,在支局局務(wù)會(huì)上提出了加強(qiáng)核銷單管理,從源頭上防范出口收匯核銷風(fēng)險(xiǎn)的意見(jiàn),獲得局務(wù)會(huì)的采納。隨即,本人制定了《關(guān)于對(duì)外貿(mào)進(jìn)出口企業(yè)出口收匯核銷單管理的有關(guān)規(guī)定》,采取區(qū)別對(duì)待、分類管理、有保有壓的措施,加強(qiáng)核銷單管理。并組織開(kāi)展對(duì)部分外貿(mào)企業(yè)外匯需求情況的問(wèn)卷調(diào)查,制定了《關(guān)于進(jìn)一步支持***外貿(mào)出口的指導(dǎo)意見(jiàn)》對(duì)轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指導(dǎo)意見(jiàn)。此外,還組織對(duì)部分私營(yíng)企業(yè)運(yùn)作情況的調(diào)查,分析其運(yùn)作存在的問(wèn)題,提出了加強(qiáng)私營(yíng)外貿(mào)企業(yè)出口收匯核銷管理的措施。從而,促進(jìn)了我縣外貿(mào)企業(yè)領(lǐng)單、出口、收匯、核銷的良性循環(huán)。
            擔(dān)。尊重一把手,團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實(shí),敢于堅(jiān)持原則,求精務(wù)實(shí),開(kāi)拓進(jìn)取,切實(shí)履行崗位職責(zé),堅(jiān)持依法行政,認(rèn)真負(fù)責(zé)分管和協(xié)管工作,大力支持一把手的工作,促進(jìn)支行三個(gè)文明建設(shè)的順利開(kāi)展。
            四、在能的方面:熟悉和掌握國(guó)家的金融方針政策、金融法律法規(guī),能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,共同完成復(fù)雜的工作任務(wù);有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力,寫(xiě)作水平較高,口頭表達(dá)能力較強(qiáng);文化知識(shí)水平較高,專業(yè)理論水平較強(qiáng),具有本職工作所需的基本技能;能通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提出建議,具有獨(dú)立處理和解決問(wèn)題的能力;工作經(jīng)驗(yàn)較豐富,知識(shí)面較寬。
            20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō),是加強(qiáng)學(xué)習(xí),克服困難,開(kāi)拓業(yè)務(wù),快速健康成長(zhǎng)的一年,這一年對(duì)我的職業(yè)生涯的塑造意義重大。我從事代發(fā)工資崗也已整整一年,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下,我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識(shí)和做人的道理,從中體會(huì)到的酸甜苦辣也是最深刻的。領(lǐng)導(dǎo)在工作的各個(gè)方面都能夠充分地信任我,大膽放手讓我施展才能,從中我得到了很好地鍛煉。柜臺(tái)營(yíng)銷方面是我的弱點(diǎn),但是領(lǐng)導(dǎo)仍然對(duì)我給予充分的鼓勵(lì),使我更加信心百倍地迎難而上,進(jìn)而能夠更有針對(duì)性的學(xué)習(xí)、改進(jìn),并不斷進(jìn)步。
            首先,在思想與工作上,我能夠更加積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)招行的各項(xiàng)操作規(guī)程和各種制度文件并及時(shí)掌握,各位同事的敬業(yè)與真誠(chéng)都時(shí)刻感染著我。在工作期間,我能夠虛心向同事們請(qǐng)教,學(xué)到了很多書(shū)本以外的專業(yè)知識(shí)與技能,也更加深刻地體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性,同時(shí)為自己在今后的成長(zhǎng)道路上積累了一筆不小的財(cái)富。在工作方面,我有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)工作與任務(wù)。日常我時(shí)時(shí)刻刻注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài),在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,通過(guò)對(duì)客戶的研究從而達(dá)到了解客戶的業(yè)務(wù)需求,力爭(zhēng)使每一位客戶滿意,通過(guò)自身的努力來(lái)維護(hù)好每一位客戶。
            其次,在技能方面,我個(gè)人也能夠積極投入,訓(xùn)練自己,這一年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的招行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己,立足本職工作,潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。對(duì)我個(gè)人而言,點(diǎn)鈔技能已經(jīng)超額達(dá)標(biāo),但是加打傳票和打字與熟練的同事相比還有一定的距離,因此,我利用一點(diǎn)一滴的時(shí)間加緊練習(xí),因?yàn)槲抑?,作為?chǔ)蓄崗位一線員工,我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
            第三,在日常的工作生活中,我能夠及時(shí)地融入到招行這個(gè)大家庭中,積極面對(duì)工作,與大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,相互幫助。在實(shí)際工作中,無(wú)論從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開(kāi)同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌?。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績(jī)。第四,服務(wù)方面。銀行做為服務(wù)行業(yè),除了出售自己的有形產(chǎn)品外,更重要是出售其無(wú)形產(chǎn)品——服務(wù),銀行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn),由此可見(jiàn),服務(wù)是銀行最基本的問(wèn)題。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益,不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù),也是培育客戶忠誠(chéng)度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的需要。每一天我都被同事們的微笑所感染,被同事們的滿腔熱情所打動(dòng),招行的服務(wù)處處體現(xiàn)著客戶第一的理念。在招行工作過(guò)程中,逐漸地,我也明白了以客戶為中心,是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求,更是銀行服務(wù)的宗旨,是經(jīng)過(guò)激烈競(jìng)爭(zhēng)洗禮后的理性選擇,更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實(shí)要求。銀行就像生活,偶然發(fā)生的小插曲,客戶輕輕的一聲謝謝,燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨,需要的是耐心的講解。激情讓我對(duì)工作充滿熱情,耐心讓我細(xì)心地對(duì)待工作,力求做好每一個(gè)小細(xì)節(jié),精益求精,激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
            出要用心服務(wù),講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒(méi)想到的我們要提前想到,用真心實(shí)意換取客戶長(zhǎng)期的理解和信任?,F(xiàn)在社會(huì)日益進(jìn)步,人們對(duì)銀行服務(wù)形式上的提高不再滿足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù),這些形式上的舉措已被社會(huì)視為理所當(dāng)然的事情,而從根本上扭轉(zhuǎn)服務(wù)意識(shí),切實(shí)為不同的客戶提供最有效、最優(yōu)質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓上帝動(dòng)心的關(guān)鍵。
            深入人心一方面要求我們內(nèi)心牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),而不能被動(dòng)、機(jī)械地應(yīng)付客戶,要時(shí)刻把客戶放在內(nèi)心,要經(jīng)常站在客戶的角度來(lái)思考自身的表現(xiàn)。還要求我們及時(shí)、準(zhǔn)確把握客戶的內(nèi)心真實(shí)需要,要能急客戶之所急,想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同,要深度挖掘、動(dòng)態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細(xì)分市場(chǎng):對(duì)于普通客戶形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認(rèn)可,比如大堂經(jīng)理的進(jìn)門招呼,柜臺(tái)人員的微笑和禮貌用語(yǔ);對(duì)于vip客人,則更多的要考慮如何為其縮短等待時(shí)間、節(jié)約交易成本和個(gè)性化服務(wù)及增值服務(wù)問(wèn)題。為客戶服務(wù)除了及時(shí)、準(zhǔn)確、到位之外,還要能激發(fā)客戶需求。在時(shí)時(shí)處處把客戶放在心中的同時(shí),還不能忘記風(fēng)險(xiǎn),在服務(wù)過(guò)程中,要嚴(yán)格把握適度原則,服務(wù)流程、手段一定要依法合規(guī),防止過(guò)頭服務(wù)。
            最后,談?wù)勎业牟蛔阒帲河捎趰徫幌拗婆c個(gè)人因素,柜臺(tái)營(yíng)銷是我的一個(gè)弱點(diǎn)。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下,我的個(gè)人營(yíng)銷技巧有所提高。俗話說(shuō)得好:不要怕麻煩,就怕沒(méi)人找麻煩。麻煩越多,朋友就越多;朋友越多,發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)才越多。因此,今后我會(huì)積極認(rèn)真踐行營(yíng)銷技巧,抓住每一個(gè)發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì),做好日常營(yíng)銷工作。20xx年已經(jīng)過(guò)去,在新的一年中,我會(huì)一直保持空杯心態(tài),虛心學(xué)習(xí),繼續(xù)努力,在今后的工作中,我還應(yīng)努力做好以下幾點(diǎn):
            一、樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。比爾·蓋茨說(shuō)過(guò)這樣一句話:每天早晨醒來(lái),一想到所從事的工作和所開(kāi)發(fā)的技術(shù)將會(huì)給人類生活帶來(lái)的巨大影響和變化,我就會(huì)無(wú)比興奮和激動(dòng)。那么是什么成就了他的事業(yè)?又是什么創(chuàng)造了他的財(cái)富?是責(zé)任與激情!我認(rèn)為責(zé)任是一種人生態(tài)度,是珍視未來(lái)、愛(ài)崗敬業(yè)的表現(xiàn),而激情則是責(zé)任心的完美體現(xiàn),它是成就事業(yè)的強(qiáng)大力量,這份力量給予了我們充足的動(dòng)力和勇氣,讓我們走在崗位的前列,為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績(jī),更為我們構(gòu)筑了和諧的企業(yè)。責(zé)任促進(jìn)發(fā)展,激情成就事業(yè),我將從身邊的小事做起,從現(xiàn)在做起,將責(zé)任扛上雙肩,將激情填滿我的工作,奮力拼搏,收獲更多的精彩和奇跡!二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)。身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,全面加強(qiáng)柜面營(yíng)銷和柜臺(tái)服務(wù),是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù),起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,堅(jiān)持要做一個(gè)有心人。沒(méi)有規(guī)矩何成方圓,加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí),并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí),總是覺(jué)得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來(lái),其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。
            三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來(lái),我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。
            銀行營(yíng)業(yè)經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)從值班主任轉(zhuǎn)換成營(yíng)業(yè)經(jīng)理的那一刻起,我心理便多了一份沉甸甸的不安與責(zé)任感。因?yàn)槲业墓ぷ鹘巧珡膮f(xié)助、配合網(wǎng)點(diǎn)主任到自己須獨(dú)當(dāng)一面去處理網(wǎng)點(diǎn)的所有業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)核算和控制,因此覺(jué)得壓力大了,肩上的擔(dān)子也更重了。
            為了能更好地?fù)?dān)負(fù)起營(yíng)業(yè)經(jīng)理的崗位職責(zé),加強(qiáng)事中監(jiān)督,我在緊張工作之余,每天都擠出時(shí)間努力學(xué)習(xí)最新的金融理論和業(yè)務(wù)政策,不斷提高和完善自身的業(yè)務(wù)水平。在日常的學(xué)習(xí)、工作過(guò)程中,以書(shū)本為師、以專業(yè)部門的能者為師、以身邊的員工為師,學(xué)習(xí)他人所長(zhǎng),補(bǔ)自己所短,得以熟練掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)要領(lǐng),做到對(duì)會(huì)計(jì)核算程序心中有數(shù),從容應(yīng)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)日常工作中發(fā)生的各類問(wèn)題。在做好自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí),我還針對(duì)網(wǎng)點(diǎn)不同柜員的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,因人而異,開(kāi)展有針對(duì)性的業(yè)務(wù)指導(dǎo),將自己掌握的業(yè)務(wù)技能和管理經(jīng)驗(yàn)傳授給其他員工。因?yàn)槲沂冀K相信,打造一個(gè)堅(jiān)持執(zhí)行制度、能抑制操作風(fēng)險(xiǎn)的團(tuán)隊(duì),需要每一個(gè)員工的參與。
            我經(jīng)常和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、主任進(jìn)行業(yè)務(wù)上的溝通,探討如何規(guī)范柜員的業(yè)務(wù)操作。要求柜員處理業(yè)務(wù)時(shí)要操作定型和堅(jiān)持自我復(fù)核,實(shí)施重點(diǎn)檢查監(jiān)督,促使柜員養(yǎng)成良好的業(yè)務(wù)操作習(xí)慣。營(yíng)業(yè)經(jīng)理是會(huì)計(jì)核算控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié),這也就要求我在日常工作中,必須時(shí)刻保持警惕和樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。對(duì)容易發(fā)生差錯(cuò)的同志,我不斷提醒,使其在工作中引起重視;對(duì)一些因業(yè)務(wù)不熟而發(fā)生差錯(cuò)的同志,就耐心幫助其熟悉業(yè)務(wù);對(duì)復(fù)雜業(yè)務(wù)和有可能出差錯(cuò)環(huán)節(jié),就事先做好預(yù)警工作,到柜員的崗位當(dāng)面指導(dǎo)。通過(guò)嚴(yán)格規(guī)范操作,實(shí)施重點(diǎn)檢查監(jiān)督,狠抓差錯(cuò)原因分析,加強(qiáng)管理監(jiān)督,培養(yǎng)柜員養(yǎng)成良好的業(yè)務(wù)操作習(xí)慣。
            案件防范是我們會(huì)計(jì)結(jié)算的永恒主題,也是營(yíng)業(yè)經(jīng)理的首要任務(wù),把握好風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),就能防范案件的發(fā)生。對(duì)權(quán)限卡、重空憑證、印章、重要物品等案件易發(fā)部位每天我都堅(jiān)持重點(diǎn)監(jiān)控,重點(diǎn)檢查,決不走過(guò)場(chǎng)。把自己權(quán)限卡的密碼保管好,每次授權(quán)都用一塊擋板擋住密碼。每月的案防會(huì)議都認(rèn)真的和大家一起總結(jié)網(wǎng)點(diǎn)存在的不足,提出整改方案。加強(qiáng)案例分析,對(duì)自己和員工進(jìn)行警示教育,杜絕案件發(fā)生。
            與慷慨激昂、代表著我行一線營(yíng)銷人員百舸爭(zhēng)流般的精彩的營(yíng)銷案例相比,在營(yíng)業(yè)經(jīng)理身上,可以看到的是另外一種截然不同的風(fēng)采――那就是默默耕耘、充滿自信。我所在的網(wǎng)點(diǎn),營(yíng)業(yè)經(jīng)理是最忙碌的一個(gè)。但,忙而不能亂,面對(duì)為了堅(jiān)持制度而被個(gè)別客戶誤解、中傷,我們充滿了自信。因?yàn)槲覀兗缟铣休d著工行的廣大客戶、總省行、市分行黨委的信任。業(yè)務(wù)我們沒(méi)有理由不精通,制度我們沒(méi)有理由不執(zhí)行。
            大家好,首先我十分慶幸能和大家一起共事,在大家的幫助和支持下。我們一起走過(guò)了2013年,迎來(lái)了新的一年2014。我在這里先謝謝大家了!2013年,一個(gè)很有意義的年份,已經(jīng)在全行同事忙碌的緊張的工作氛圍中悄然離去?;厥走@一年的工作,我為自己沒(méi)有碌碌無(wú)為、荒度光陰而感到欣慰;我為自己在工作中收獲頗多、積攢經(jīng)驗(yàn)而竊喜。在行領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、支持和幫忙下較好的完成了自我崗位的工作職責(zé)和各項(xiàng)任務(wù)。在這里再次謝謝大家!
            在內(nèi)控方面,今年均保持了零差錯(cuò)。梧塘支行差錯(cuò)問(wèn)題率為全行在差錯(cuò)控制方面自我感覺(jué)應(yīng)該是取得了較好的成績(jī)。在日常工作中我嚴(yán)格執(zhí)行支行各項(xiàng)規(guī)定和紀(jì)律,按照柜員主管每日工作流程堅(jiān)持一絲不茍的完成各項(xiàng)事務(wù),重視風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)關(guān)鍵點(diǎn)的掌控,授權(quán)業(yè)務(wù)認(rèn)真細(xì)致審核。及時(shí)監(jiān)督各柜員間的交接,嚴(yán)禁虛假調(diào)撥。對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金進(jìn)行監(jiān)控,較好的控制在網(wǎng)點(diǎn)備付率范圍內(nèi)。在安全防范方面也嚴(yán)格按規(guī)章制度行事,接受支行和省分行的多次安全檢查,均沒(méi)有任何問(wèn)題。杜絕了安全事故的發(fā)生。
            在這一年以來(lái),我做了一些工作,也取得了一些成績(jī),這是與行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助分不開(kāi)的。我十分的感謝領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心和同事們的幫助支持。在今后的工作中,我除了要加強(qiáng)自己的理會(huì)論素質(zhì)和專業(yè)技能外,作為一名一線員式,我更需要努力加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能的練習(xí),不斷自我學(xué)習(xí)、自我提高,做到工作學(xué)習(xí)化,這樣才能在工作中做好得心應(yīng)手,融會(huì)貫通。
            銀行授權(quán)工作總結(jié)優(yōu)選篇七
            (草案)。
            第一章總則。
            第一條為加強(qiáng)某某農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱某某農(nóng)商銀行)信貸管理,增強(qiáng)某某農(nóng)商銀行風(fēng)險(xiǎn)防控能力,進(jìn)一步加大貸款營(yíng)銷力度,更加有效地支持縣域經(jīng)濟(jì),促進(jìn)某某農(nóng)商銀行持續(xù)健康發(fā)展,結(jié)合某某農(nóng)商銀行發(fā)展實(shí)際,制定本辦法。
            第二條本辦法所稱授權(quán),即授信業(yè)務(wù)審批授權(quán),是指某某農(nóng)商銀行在陜西省農(nóng)村信用社聯(lián)合社授予總行董事長(zhǎng)授信業(yè)務(wù)審批權(quán)限內(nèi),根據(jù)本行信貸業(yè)務(wù)發(fā)展需要決定并制定我行授信業(yè)務(wù)審批委員會(huì)、總行分管授信業(yè)務(wù)行長(zhǎng)或副行長(zhǎng)、轄內(nèi)分支機(jī)構(gòu)授信業(yè)務(wù)審批的最高權(quán)限。
            第三條總行授信業(yè)務(wù)審批授權(quán)堅(jiān)持防控風(fēng)險(xiǎn)、分類管理、差別授權(quán)、動(dòng)態(tài)調(diào)整的原則,對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)授信審批授權(quán)根據(jù)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)資產(chǎn)負(fù)債規(guī)模、資產(chǎn)質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)控制能力和地域信貸需求實(shí)行區(qū)別授權(quán)。
            第四條總行授信業(yè)務(wù)審批委員會(huì)、總行分管授信業(yè)務(wù)行長(zhǎng)或副行長(zhǎng)、轄內(nèi)分支機(jī)構(gòu)分行行長(zhǎng)、主任審議決定權(quán)限內(nèi)授信業(yè)務(wù)審批,對(duì)授權(quán)范圍內(nèi)的授信業(yè)務(wù)合法合規(guī)性、安全效益性和風(fēng)險(xiǎn)損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
            第五條本辦法作為總行董事長(zhǎng)向總行授信審批委員會(huì)授權(quán)。
            以及總行授信委行長(zhǎng)向總行分管業(yè)務(wù)行長(zhǎng)、業(yè)務(wù)部、轄內(nèi)各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)授權(quán)的依據(jù)。
            第二章總行授信業(yè)務(wù)審批委員會(huì)授信審批權(quán)限第六條總行董事長(zhǎng)通過(guò)辦公會(huì)議定,在省聯(lián)社核定的本行貸款最高審批權(quán)限內(nèi)對(duì)總行貸款授信審批委員會(huì)的貸款授信審批進(jìn)行授權(quán),授信審批的貸款額度以省聯(lián)社核定的本行各類貸款最高授信額為限全額轉(zhuǎn)授權(quán)于總行貸款授信審批委員會(huì),由總行貸款授信審批委員會(huì)行長(zhǎng)委員(或委托副行長(zhǎng)委員)按照規(guī)定的程序組織開(kāi)展調(diào)查、審查,并在授權(quán)的范圍內(nèi)行進(jìn)行審批授信。超過(guò)本行授信審批權(quán)限的,按照省聯(lián)社規(guī)定執(zhí)行。
            (一)個(gè)人貸款授信審批權(quán)限。
            1、個(gè)人貸款是以單個(gè)自然人為主體對(duì)象發(fā)放的貸款,包括自然人農(nóng)戶、居民、個(gè)體工商戶以及以合伙經(jīng)營(yíng)形式出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)組織等非公司(企業(yè))性質(zhì)的貸款主體。
            2、總行授信審批委員會(huì)審批權(quán)限為超過(guò)分管領(lǐng)導(dǎo)審批權(quán)限且最高限500萬(wàn)元以內(nèi)的貸款。其中:保證人保證貸款50萬(wàn)元以內(nèi);融資性擔(dān)保公司保證擔(dān)保貸款、抵押貸款和存貨、倉(cāng)單、收費(fèi)權(quán)、存單質(zhì)押貸款500萬(wàn)元以內(nèi)。
            (二)公司類授信業(yè)務(wù)審批授權(quán)。
            社規(guī)定執(zhí)行。
            (三)貸款授信系統(tǒng)審批權(quán)限。
            1、各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)及客戶經(jīng)理系統(tǒng)審批權(quán)限。客戶經(jīng)理在核定的貸款審批權(quán)限之內(nèi);支行行長(zhǎng)在核定的支行審批權(quán)限之內(nèi);超過(guò)本行審批權(quán)限的逐級(jí)提交審批。
            2、總行業(yè)務(wù)部審批權(quán)限。凡超過(guò)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)審批權(quán)限且屬于業(yè)務(wù)部權(quán)限內(nèi)審批的貸款由業(yè)務(wù)部直接進(jìn)行紙質(zhì)審批,系統(tǒng)提交總行授信委行長(zhǎng)審批;超過(guò)業(yè)務(wù)部審批權(quán)限的貸款逐級(jí)上報(bào)審批。
            3、總行分管(業(yè)務(wù)部)領(lǐng)導(dǎo)審批權(quán)限。凡超過(guò)業(yè)務(wù)部審批權(quán)限且屬于分管領(lǐng)導(dǎo)權(quán)限內(nèi)審批的貸款由分管領(lǐng)導(dǎo)直接進(jìn)行紙質(zhì)審批,系統(tǒng)提交總行授信委行長(zhǎng)審批;超過(guò)分管領(lǐng)導(dǎo)審批權(quán)限的貸款,根據(jù)各層級(jí)上報(bào)的審批意見(jiàn),在核實(shí)并確保資料規(guī)范、完整、合規(guī)的前提下簽署意見(jiàn)后提交總行授信委審批。
            4、總行行長(zhǎng)(或貸款授信審批委員會(huì)行長(zhǎng)委員)系統(tǒng)審批權(quán)限。凡超過(guò)分管領(lǐng)導(dǎo)審批權(quán),且經(jīng)過(guò)授信審批委員會(huì)審批,個(gè)人貸款在100萬(wàn)元、公司類貸款在300萬(wàn)元以內(nèi)的貸款由各層級(jí)在核實(shí)貸款資料的真實(shí)合規(guī)的基礎(chǔ)上通過(guò)系統(tǒng)提交總行行長(zhǎng)審批;經(jīng)授信審批委員會(huì)審批的,個(gè)人貸款超過(guò)100萬(wàn)元(含)、公司類貸款超過(guò)300萬(wàn)元(含)以上的,根據(jù)各層級(jí)上報(bào)的審批意見(jiàn)及貸款授信審批委員會(huì)審批意見(jiàn),在核實(shí)并確保資料規(guī)范、完整、合規(guī)的前提下簽署意見(jiàn)后提交總行董事長(zhǎng)審批。
            5、總行董事長(zhǎng)系統(tǒng)審批權(quán)限。經(jīng)授信審批委員會(huì)審批的,個(gè)人貸款超過(guò)100萬(wàn)元、公司類貸款超過(guò)300萬(wàn)元以上的,由總行董事長(zhǎng)根據(jù)貸款授信審批委員會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)審查審批意見(jiàn)及各層級(jí)上報(bào)的審批意見(jiàn)在系統(tǒng)內(nèi)審批發(fā)放。
            第三章各級(jí)貸款審批范圍、權(quán)限及內(nèi)容。
            第七條。
            各級(jí)審批權(quán)限規(guī)定。
            (一)存單質(zhì)押貸款審批權(quán)限。
            1、總行分管行長(zhǎng)審批額度在100萬(wàn)元(含)以內(nèi)。
            2、業(yè)務(wù)發(fā)展部審批額度在80萬(wàn)元(含)以內(nèi)。
            3、營(yíng)業(yè)部、城關(guān)、廣場(chǎng)、民主、佐龍審批額度在80萬(wàn)元(含)以內(nèi)。
            4、其它營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)審批額度在60萬(wàn)元(含)以內(nèi)。以存單質(zhì)押擔(dān)保貸款在審批發(fā)放過(guò)程中,必須嚴(yán)格按照存單質(zhì)押貸款操作流程規(guī)范操作,確保質(zhì)押擔(dān)保貸款足值、合法、合規(guī)、真實(shí)、有效。
            (二)抵押擔(dān)保貸款審批權(quán)限。
            1、總行分管行長(zhǎng)審批額度在50萬(wàn)元(含)以內(nèi)。
            2、業(yè)務(wù)發(fā)展部審批額度在40萬(wàn)元(含)以內(nèi)。
            3、聯(lián)社營(yíng)業(yè)部、城關(guān)、廣場(chǎng)、民主四個(gè)機(jī)構(gòu)審批額度在40萬(wàn)元(含)以內(nèi)。
            作,嚴(yán)格按規(guī)定辦理抵押物他項(xiàng)權(quán)登記、保險(xiǎn)公證手續(xù),做到手續(xù)完備、資料齊全、合法有效。
            (三)保證擔(dān)保貸款審批權(quán)限。
            1、聯(lián)社分管行長(zhǎng)審批額度在40萬(wàn)元(含)以內(nèi)。
            2、業(yè)務(wù)發(fā)展部審批額度在35萬(wàn)元(含)以內(nèi)。
            3、聯(lián)社營(yíng)業(yè)部、城關(guān)、廣場(chǎng)、民主審批額度在35萬(wàn)元(含)以內(nèi)。
            4、其他營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)審批額度在30萬(wàn)元以內(nèi)。
            保證擔(dān)保貸款必須嚴(yán)格按照保證擔(dān)保貸款操作流程規(guī)范操作,嚴(yán)格按規(guī)定對(duì)保證人的經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行調(diào)查,對(duì)保證人的保證資格進(jìn)行審查,必要時(shí)還應(yīng)辦理保證擔(dān)保貸款合同公證手續(xù),確保保證擔(dān)保合同合法有效,債權(quán)完全實(shí)現(xiàn)。
            (四)信用貸款審批權(quán)限。
            1、信用貸款必須按照農(nóng)戶小額信用貸款、個(gè)體工商戶小額信用貸款方式發(fā)放,先評(píng)級(jí)、后授信,必須以真實(shí)建檔評(píng)級(jí)為基礎(chǔ),評(píng)級(jí)程序合規(guī),評(píng)級(jí)資料真實(shí)完整。個(gè)體工商戶評(píng)級(jí)授信超過(guò)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)審批授信額度的,一律將資料報(bào)總行審批后才能辦理貸款發(fā)放,嚴(yán)禁向未評(píng)級(jí)授信的農(nóng)戶及個(gè)體工商戶發(fā)放信用貸款。信用貸款必須堅(jiān)持誰(shuí)審批、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,確保放的出,收的回。信用貸款采取屬地管理的原則,且借款人必須是信譽(yù)程度良好、經(jīng)濟(jì)實(shí)力強(qiáng)、經(jīng)營(yíng)狀況正常、還款來(lái)源穩(wěn)定可靠的農(nóng)戶及個(gè)體工商戶。
            2、各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)小額農(nóng)戶信用貸款按優(yōu)秀、優(yōu)良、一般三個(gè)格次的貸款審批授信額度分別在15萬(wàn)元、10萬(wàn)元和5萬(wàn)元(含)以內(nèi)。營(yíng)業(yè)部、城關(guān)、廣場(chǎng)、民主、石門、佐龍、孟石嶺、堰門、花里、藺河個(gè)體工商戶單戶貸款按優(yōu)秀、優(yōu)良、一般三個(gè)格次的貸款審批授信額度分別在30萬(wàn)元、20萬(wàn)元和10萬(wàn)元(含)以內(nèi);個(gè)體工商戶“信用共同體”貸款審批授信最高額度在50萬(wàn)元以內(nèi)。其他各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)個(gè)體工商戶單戶貸款按優(yōu)秀、優(yōu)良、一般三個(gè)格次的貸款審批授信額度分別在20萬(wàn)元、15萬(wàn)元和8萬(wàn)元(含)以內(nèi);個(gè)體工商戶“信用共同體”貸款審批授信最高額度在30萬(wàn)元以內(nèi)。
            (五)富秦家樂(lè)卡貸款授信審批權(quán)限。
            1、各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)農(nóng)戶家樂(lè)卡貸款集體審批權(quán)限在15萬(wàn)元(含)以內(nèi),負(fù)責(zé)人獨(dú)立審批權(quán)限在12萬(wàn)元以內(nèi)。各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)個(gè)體工商戶家樂(lè)卡貸款集體審批權(quán)限在20萬(wàn)元(含)以內(nèi),負(fù)責(zé)人獨(dú)立審批權(quán)限在16萬(wàn)元以內(nèi)。
            2、業(yè)務(wù)發(fā)展部審批權(quán)限在20萬(wàn)元以內(nèi)。
            3、總行分管行長(zhǎng)審批權(quán)限在30萬(wàn)元以內(nèi)。
            4、富秦家樂(lè)卡的發(fā)卡對(duì)象必須為評(píng)級(jí)為優(yōu)秀的農(nóng)戶和個(gè)體工商戶,向城鎮(zhèn)干部和社區(qū)居民發(fā)放家樂(lè)卡貸款必須要求提供第三人擔(dān)保。
            家樂(lè)卡發(fā)卡登記簿,發(fā)卡責(zé)任人和管戶責(zé)任應(yīng)在登記簿上簽字確認(rèn)。
            (六)其他各類貸款審批權(quán)限。
            1、個(gè)人委托按揭貸款一律在總行營(yíng)業(yè)部辦理,營(yíng)業(yè)部審批權(quán)限為50萬(wàn)元。
            2、公司類貸款超過(guò)營(yíng)業(yè)部審批權(quán)限的,一律上報(bào)總行審批。
            3、全縣信用社員工及家屬貸款一律上報(bào)總行分管領(lǐng)導(dǎo)審批,在總行營(yíng)業(yè)部統(tǒng)一發(fā)放,貸款方式按照個(gè)人貸款相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
            4、住房按揭貸款一律上報(bào)總行審批,各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)均可辦理。
            5、下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款、創(chuàng)業(yè)促就業(yè)貸款、生源地助學(xué)貸款、委托代理放款等,根據(jù)各類別貸款的具體規(guī)定,按各級(jí)抵押、擔(dān)保貸款授信權(quán)限審批。
            第八條。
            超過(guò)上述各方式貸款審批額度的貸款一律提交總行貸款授信業(yè)務(wù)審批委員會(huì)審查批復(fù)??傂蟹止苄虚L(zhǎng)和業(yè)務(wù)部權(quán)限內(nèi)審批的貸款,以各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)貸款上報(bào)審批單批復(fù);總行授信業(yè)務(wù)審批委員會(huì)審批的貸款,按規(guī)定的復(fù)函批復(fù)。
            第四章貸款展期、借新還舊及風(fēng)險(xiǎn)分類。
            第九條。
            凡經(jīng)總行審批發(fā)放的貸款,發(fā)生貸款展期和借新還舊的,在貸款余額下降至各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)審批權(quán)限之內(nèi)的,由各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)審批辦理;余額仍超過(guò)本營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)審批權(quán)限的,必須上報(bào)總行審批。
            第十條。
            凡經(jīng)總行審批發(fā)放的貸款,貸款按期進(jìn)行的動(dòng)態(tài)分。
            類一律上報(bào)總行風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)審批認(rèn)定。
            第十一條。
            末按以上規(guī)定辦理的,一律按違規(guī)處理。
            第五章機(jī)構(gòu)審批組織及崗位審批權(quán)限。
            第十二條。
            各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)在總行授信審批授權(quán)范圍內(nèi)實(shí)行授信審批小組集體審批制度。凡超客戶經(jīng)理及負(fù)責(zé)人個(gè)人審批權(quán)限的貸款一律提交授信審批小組集體審批。授信審批小組成員為奇數(shù),由分行行長(zhǎng)(分理處主任)、主管會(huì)計(jì)、所有客戶經(jīng)理組成,以書(shū)面報(bào)告形式上報(bào)聯(lián)總行備案,并以此作為貸款審查審批發(fā)放合規(guī)性審計(jì)依據(jù)。
            第十三條。
            總行核定的貸款審批權(quán)限為各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)貸款審批小組集體審批的最高權(quán)限,各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人及客戶經(jīng)理貸款審批權(quán)限在總行核定的集體審批權(quán)限內(nèi)分別授權(quán)。
            (一)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人權(quán)限控制在各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)各類貸款授權(quán)額度80%以內(nèi);超過(guò)的一律通過(guò)貸款審批小組審批。
            (二)分行行長(zhǎng)(分理處主任)對(duì)客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)授權(quán)權(quán)限按包片區(qū)域、客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理能力等限定在營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)權(quán)限60%以內(nèi)確定,并將各客戶經(jīng)理授權(quán)額報(bào)總行貸款管理委員會(huì)審定后,以總行通知文件為準(zhǔn)下發(fā)各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)執(zhí)行。對(duì)超過(guò)客戶經(jīng)理審批權(quán)限的貸款,由客戶經(jīng)理簽署意見(jiàn)后報(bào)經(jīng)分行行長(zhǎng)(分理處主任)或由提交貸款審批小組審批。
            主任)簽署明確意見(jiàn),在村委會(huì)和營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行公開(kāi)公示,客戶經(jīng)理可在審定的額度內(nèi)審批發(fā)放。
            (四)超過(guò)客戶經(jīng)理審批權(quán)限的貸款必須報(bào)經(jīng)分行行長(zhǎng)(分理處主任)審批,超過(guò)分行行長(zhǎng)、分理處主任審批權(quán)限的貸款一律提交貸款審批小組研究、決策后發(fā)放。審貸小組會(huì)議由組長(zhǎng)召集,參加人員必須達(dá)到三分之二以上,必須建立《授信專用會(huì)議記錄本》和《授信審批登記簿》,會(huì)議審批事項(xiàng)必須如實(shí)完整記錄參會(huì)人員意見(jiàn)和審批結(jié)論,明確貸款審批流程各崗位承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任,參會(huì)人員分別在《授信專用會(huì)議記錄》上簽字并在《授信審批登記簿》上登記,作為必備授信檔案永久保管和貸款合性檢查的依據(jù)。無(wú)審批記錄或記錄不全的一律視為超權(quán)放款,并追究相關(guān)人員責(zé)任。凡是經(jīng)審貸小組審批的貸款,必須在社內(nèi)醒目位臵進(jìn)行(3天以上)公示。
            (五)會(huì)計(jì)人員最終把關(guān)。在受理放款業(yè)務(wù)時(shí),由主管會(huì)計(jì)審核把關(guān),切實(shí)履行監(jiān)督職能,嚴(yán)格執(zhí)行“五不進(jìn)賬”制度,對(duì)資料不全、信貸人員超權(quán)、違規(guī)放款一律拒絕受理,凡因把關(guān)不嚴(yán),形成“三違”或貸款形成風(fēng)險(xiǎn)的,會(huì)計(jì)人員與審批發(fā)放人員承擔(dān)同等責(zé)任。
            第六章授信業(yè)務(wù)審批授權(quán)禁止性規(guī)定。
            第十四條。
            總行提交授信業(yè)務(wù)申報(bào)資料,按流程逐級(jí)審核審批,予以明確答復(fù),提高審貸效率。
            第十五條。
            在總行及各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)授信業(yè)務(wù)審批權(quán)限內(nèi)對(duì)同一客戶不得同時(shí)使用信用、保證和抵質(zhì)押擔(dān)保方式變相超繞權(quán)限增加授信額度(總行另有規(guī)定的除外)。對(duì)同一客戶超過(guò)信用貸款額度確需追加授信的,在無(wú)不良信用記錄、符合授信條件且風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下,應(yīng)在還清或整合原欠信用貸款后以保證擔(dān)?;虻仲|(zhì)押擔(dān)保方式新增授信,嚴(yán)禁對(duì)同一客戶混用不同業(yè)務(wù)品種形成壘大戶貸款風(fēng)險(xiǎn)。
            第十六條。
            在總行及各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)授信業(yè)務(wù)審批權(quán)限內(nèi),不得主觀故意降低客戶信用評(píng)級(jí)條件提高授信額度,放松客戶擔(dān)保真實(shí)有效性、抵押合法合規(guī)性審查。對(duì)存在下列授信審批行為之一的,一經(jīng)查實(shí)除按照《陜西省農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)工作人員違反規(guī)章制度行為處理辦法》及《某某農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司工作人員違反規(guī)章制度行為經(jīng)濟(jì)處罰實(shí)施細(xì)則》追究責(zé)任外,限制直至取消該社負(fù)責(zé)人授信業(yè)務(wù)審批授權(quán)。
            (五)違反授信審批流程,不堅(jiān)持審貸分離原則,應(yīng)集體審議而未經(jīng)集體審批,集體審批無(wú)會(huì)議記錄、授信審批登記簿無(wú)簽字,授信管理責(zé)任不明確造成貸款風(fēng)險(xiǎn)損失的。
            第七章附則。
            第十八條。
            本辦法由某某農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司制定、修改并解釋。
            第十九條。
            本辦法自下發(fā)之日起實(shí)施,凡與本辦法相抵觸的,一律以本辦法為準(zhǔn)。
            銀行授權(quán)工作總結(jié)優(yōu)選篇八
            為進(jìn)一步增強(qiáng)黨校領(lǐng)導(dǎo)干部教職工的法律意識(shí)和法制觀念,在全國(guó)法制宣傳日到來(lái)之際,我校按照市委宣傳部《關(guān)于在全市開(kāi)展“國(guó)家憲法日暨全國(guó)法制宣傳日系列宣傳活動(dòng)的通知》精神,統(tǒng)一要求,精心部署,扎實(shí)工作,面向我校領(lǐng)導(dǎo)干部教職工進(jìn)行了形式多樣的活動(dòng),取得了良好成效。現(xiàn)將主要如下:
            今年法制宣傳日的活動(dòng)主題是“弘揚(yáng)憲法精神,建設(shè)法治北票”。指導(dǎo)思想是:全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以開(kāi)展法制宣傳日活動(dòng)為載體,堅(jiān)持依法治校的基本原則,認(rèn)真開(kāi)展普法工作,做到了有計(jì)劃,有要求,有措施。通過(guò)扎實(shí)而有效的法制教育宣傳活動(dòng),增強(qiáng)了黨校領(lǐng)導(dǎo)干部職工依法執(zhí)政的意識(shí),增強(qiáng)了法制觀念,形成了一個(gè)濃厚的學(xué)法、守法的氛圍,營(yíng)造了良好的社會(huì)氛圍。
            校領(lǐng)導(dǎo)高度重視本次法制宣傳日活動(dòng),主持召開(kāi)動(dòng)員大會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)市委宣傳部關(guān)于在全市開(kāi)展國(guó)家憲法日暨全國(guó)法制宣傳日系列宣傳活動(dòng)的通知》的精神,確定了本次活動(dòng)主題和指導(dǎo)思想以及活動(dòng)內(nèi)容,明確了各職能部門在這次活動(dòng)中的職責(zé)分工。
            1、組織學(xué)習(xí):為了真正把普法活動(dòng)落到實(shí)處,讓每位教師了解更多的法律知識(shí),市委黨校組織大家學(xué)習(xí)了《中國(guó)_紀(jì)律處分條例》等相關(guān)內(nèi)容,在學(xué)習(xí)中,領(lǐng)導(dǎo)帶頭講學(xué)法、普法、用法制服務(wù)于我們工作的重要性和體會(huì)。通過(guò)學(xué)習(xí)宣傳,進(jìn)一步在教師中牢固樹(shù)立依法治國(guó),依法治校,執(zhí)政為民,依法維權(quán)的觀念。
            2、法制講座:向全校職工進(jìn)行《憲法》講座,使廣大教師進(jìn)一步了解了《憲法》的有關(guān)知識(shí)。
            3、組織全校領(lǐng)導(dǎo)干部教職工進(jìn)行普法考試,進(jìn)一步增強(qiáng)普法意識(shí)。
            4、黨校組織力量加大對(duì)法制宣傳的宣傳力度。并充分發(fā)揮黨校led屏和微信公眾號(hào)的宣傳作用,擴(kuò)大宣傳。宣傳標(biāo)語(yǔ)有幾十條之多,如“弘揚(yáng)憲法精神增強(qiáng)法律意識(shí)”、“加強(qiáng)法律知識(shí)普及提高全民綜合素質(zhì)”、等,進(jìn)一步擴(kuò)大了法制宣傳活動(dòng)的影響,有力地促進(jìn)了本次活動(dòng)的開(kāi)展。
            5、通過(guò)十九大集中輪訓(xùn),給全市領(lǐng)導(dǎo)干部普及法律知識(shí)。
            總之,通過(guò)開(kāi)展法制宣傳系列活動(dòng),掀起了學(xué)法、守法的法制宣傳熱潮,進(jìn)一步增強(qiáng)了黨校領(lǐng)導(dǎo)干部職工的法制意識(shí)和權(quán)利意識(shí),普及法律知識(shí),提高依法執(zhí)政能力,今后我們將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以新的姿態(tài),新的措施開(kāi)展明年的普法工作。
            銀行授權(quán)工作總結(jié)優(yōu)選篇九
            為紀(jì)念“七五”普法和12月4日國(guó)家”憲法日”.我校于12月2日下午在多媒體大教室開(kāi)展了以“弘揚(yáng)憲法精神,增強(qiáng)法制觀念”為主題的演講比賽,參加比賽的是我校四五六三個(gè)年部共計(jì)二百名師生參加,在緊張熱烈的氛圍中,小同學(xué)都表現(xiàn)出了大膽敢于挑戰(zhàn)自我的精神,他們準(zhǔn)備充分,在比賽中能脫稿演講,語(yǔ)句流暢,調(diào)理清楚,把學(xué)習(xí)憲法的意義和自己在學(xué)習(xí)中的體會(huì)演講的有條不紊,能詳實(shí)的介紹發(fā)生在身邊的守法小故事,感人至深,給人思考,通過(guò)比賽活動(dòng)涌現(xiàn)出了張丹妮、胡欣桐、劉雨涵、張志遠(yuǎn)等優(yōu)秀的學(xué)生。
            一、主要收獲。
            3、此次演講活動(dòng)也調(diào)動(dòng)了同學(xué)們學(xué)習(xí)法律遵守法律的積極性,促動(dòng)談們向善的正能量,激發(fā)他們自覺(jué)的情緒和決心守紀(jì)律的思想感情。增強(qiáng)了愛(ài)他人,愛(ài)集體,愛(ài)家庭的正確的觀念。
            4、鍛煉了參賽同學(xué)的勇敢精神,敢于登臺(tái),敢于發(fā)表自己見(jiàn)解的愿望,喜愛(ài)祖國(guó)的文字,愿意把自己知道的故事講給別人聽(tīng)。
            二、存在的問(wèn)題。
            1、個(gè)別班級(jí)不夠重視;
            2、少部分同學(xué)的講演稿不精彩,內(nèi)容不生動(dòng),事跡不鮮活欠生動(dòng);
            3、表現(xiàn)了同學(xué)法律意識(shí)淡薄,自覺(jué)行為約束較差,沒(méi)有紀(jì)律觀念;
            4、在臺(tái)上膽怯慌張,稿件不熟練,重復(fù)有停頓等。
            三、今后的方向。
            在日常中耐心的教育引導(dǎo),在學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí)的同時(shí)注重培養(yǎng)他們遵守紀(jì)律的習(xí)慣,從小打下基礎(chǔ),樹(shù)立正確的觀點(diǎn),心中有他人,做遵紀(jì)守法的好孩子。抓住有力時(shí)機(jī)和節(jié)日紀(jì)念日多搞這樣的活動(dòng),以培養(yǎng)孩子們參與的意識(shí),鍛煉他們的能力,使之成為有作為勇敢的孩子。
            山市第十三小學(xué)。
            16、12、8。
            銀行授權(quán)工作總結(jié)優(yōu)選篇十
            2014年上半年,我處以管轄行各項(xiàng)安排規(guī)劃及《***支行2014年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃》為依托,以“系統(tǒng)進(jìn)位,同業(yè)第一”為目標(biāo),緊密結(jié)合我處工作開(kāi)展實(shí)際情況,牢固樹(shù)立了科學(xué)發(fā)展觀的工作思想,并且在此基礎(chǔ)上以兩項(xiàng)存款、信用卡、中間業(yè)務(wù)三大指標(biāo)為主,其它指標(biāo)為輔,不斷加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)力度,強(qiáng)化內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)管理工作,切實(shí)做到了將上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)指示宣貫到位,確保了2014上半年我處各項(xiàng)工作的穩(wěn)步、有效開(kāi)展。
            現(xiàn)將2014年上半年工作總結(jié)如下:
            1.立足基礎(chǔ)業(yè)務(wù),工作有序開(kāi)展。
            在上半年工作中,我處在全體員工的共同努力之下,立足基礎(chǔ)業(yè)務(wù)內(nèi)容,不斷拓展開(kāi)展范圍,將各項(xiàng)工作有序展開(kāi)。截至2014年6月30日,各項(xiàng)工作指標(biāo)完成情況如下:
            2.加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),推促業(yè)務(wù)開(kāi)展。
            在上半年工作中,我處還切實(shí)注重隊(duì)伍建設(shè)工作的開(kāi)展,在開(kāi)展各項(xiàng)工作的同時(shí)始終堅(jiān)持以人為本的理念,發(fā)掘員工的長(zhǎng)處,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,增強(qiáng)員工的組織歸屬感。不僅如此,我處還依據(jù)員工實(shí)際情況,定時(shí)、定期開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn),大大提高了銀行員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,為支行各項(xiàng)工作的開(kāi)展奠定了良好地基礎(chǔ)。
            3.提高服務(wù)質(zhì)量,鞏固發(fā)展客戶。
            4.強(qiáng)化內(nèi)控管理,堅(jiān)持合規(guī)運(yùn)營(yíng)。
            雖然在上半年工作中,我處一直秉持市場(chǎng)為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)理念,但絲毫未放松內(nèi)控管理工作的開(kāi)展,結(jié)合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查工作,我處堅(jiān)持定時(shí)、定期開(kāi)展內(nèi)控檢查工作,多次組織員工學(xué)習(xí)“學(xué)習(xí)廉政規(guī)定、規(guī)范從業(yè)行為”主題教育活動(dòng)的學(xué)習(xí)文件及《員工違規(guī)行為處理規(guī)定》,并且每天召開(kāi)晨會(huì)、每月召開(kāi)一次月會(huì),分析工作中的不足與缺點(diǎn),并且切實(shí)提出改進(jìn)措施,保證了各項(xiàng)業(yè)務(wù)開(kāi)展的合理性、合法性,保障了我處全面工作的不斷拓展與推進(jìn)。
            通過(guò)以上數(shù)據(jù)來(lái)看,2014年上半年我支行指標(biāo)完成不甚理想,尚有較大提升空間,結(jié)合上半年工作實(shí)際情況,現(xiàn)將下半年工作計(jì)劃制定如下:
            1.圍繞重點(diǎn),推促全面工作發(fā)展。
            存款是我處發(fā)展壯大的源泉,總量就是實(shí)力,份額就是地位。因此,在下半年工作中,我處仍將會(huì)以兩項(xiàng)存款工作為重點(diǎn),宣貫優(yōu)惠政策,開(kāi)展理財(cái)沙龍、投資理財(cái)講座等各種形式的活動(dòng),采取多種措施,不斷開(kāi)拓儲(chǔ)源,加快增長(zhǎng)速率,切實(shí)提升兩項(xiàng)存款總額。從組織資金工作方面下手,首先針對(duì)我縣的新形勢(shì)、新情況、新特點(diǎn)不斷提出新要求,在全縣開(kāi)展廣造輿論,大力開(kāi)展存款宣傳活動(dòng)。通過(guò)電視廣播、海報(bào)宣傳報(bào)等宣傳方式,擴(kuò)大了我處的知名度,調(diào)動(dòng)廣大群眾踴躍存款的積極性,促進(jìn)了存款余額月月升、年年增;與此同時(shí),我處還將會(huì)從專項(xiàng)分期付款業(yè)務(wù)、個(gè)貸業(yè)務(wù)上、特約商戶等方面著力入手,提升中間業(yè)務(wù)收入,以助力支行全面工作的推進(jìn)。其次充分發(fā)揮點(diǎn)多面廣、人熟地熟的優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步挖掘儲(chǔ)源,鞏固存款陣地。在當(dāng)今存款市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下,不但要穩(wěn)定老客戶,更重的是要引進(jìn)一批新客戶,使市場(chǎng)份額不斷攀升。在保證存款總量增長(zhǎng)的前提下,還要注意提高低成本存款份額,從而不斷優(yōu)化存款結(jié)構(gòu),主動(dòng)上門與有關(guān)部門協(xié)調(diào)關(guān)系,加大攻關(guān)力度,擴(kuò)大對(duì)公存款開(kāi)戶面,從而降低了資金成本,提高了收益率。
            2.學(xué)習(xí)先進(jìn),加強(qiáng)產(chǎn)品營(yíng)銷力度。
            銀行授權(quán)工作總結(jié)優(yōu)選篇十一
            現(xiàn)將鎮(zhèn)共青團(tuán)的基本情況和工作匯報(bào)給大家。
            基層團(tuán)組織是黨聯(lián)系廣大農(nóng)村團(tuán)員青年的橋梁和紐帶,共青團(tuán)牢記,共青團(tuán)有承擔(dān)著**的助手和后備軍的作用,積極把黨組織工作部署落到實(shí)處。積極完成上級(jí)團(tuán)委的任務(wù)。
            以團(tuán)的先進(jìn)性教育為基礎(chǔ),以促進(jìn)青年成長(zhǎng)成才為主線,以服務(wù)農(nóng)村青年為出發(fā)點(diǎn),以產(chǎn)業(yè)發(fā)展為工作落腳點(diǎn)。在團(tuán)的工作中積極探索,讓基層團(tuán)組織的影響更加廣泛,作用更加明顯。
            共青團(tuán)積極配合鎮(zhèn)黨委,助力產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中起到了積極的作用。
            1、開(kāi)展活動(dòng),調(diào)動(dòng)積極性,帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。共青團(tuán)工作總結(jié)結(jié)合產(chǎn)業(yè)特點(diǎn),開(kāi)展產(chǎn)業(yè)為載體各項(xiàng)的活動(dòng),形式多樣,內(nèi)容豐富的比賽。經(jīng)過(guò)一系列的小組賽、初賽、復(fù)賽,最后決出1名優(yōu)秀選手,代表我鎮(zhèn)參加遼寧省的比賽,極大限度的調(diào)動(dòng)了青年投身家鄉(xiāng)建設(shè)的熱情。
            在鎮(zhèn)黨委的號(hào)召和支持下,在鎮(zhèn)團(tuán)委的鼓勵(lì)和幫助下,改變我鎮(zhèn)青年只種大田的傳統(tǒng)思想,產(chǎn)業(yè)發(fā)展成為我鎮(zhèn)青年致富的重要途徑。
            2、充分發(fā)揮支部的作用,整合外力,提升品質(zhì),長(zhǎng)線發(fā)展。我鎮(zhèn)與技術(shù)專家建立常態(tài)的聯(lián)系機(jī)制,實(shí)現(xiàn)資源與技術(shù)的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),幫助多項(xiàng)技術(shù)問(wèn)題。通過(guò)技術(shù)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)診斷、現(xiàn)場(chǎng)交流等。極大程度的保障了產(chǎn)品質(zhì)量。
            1、鎮(zhèn)黨委高度重視,總攬團(tuán)委建設(shè)工作全局。
            鎮(zhèn)黨委高度重視團(tuán)組織工作,把鎮(zhèn)團(tuán)組織建設(shè)納入黨建的總體格局,定期聽(tīng)取鎮(zhèn)團(tuán)委的工作匯,針對(duì)不同問(wèn)題給予指導(dǎo)。并及時(shí)了解共青團(tuán)的工作開(kāi)展情況,及時(shí)下?lián)芙?jīng)費(fèi),大力支持團(tuán)委的各項(xiàng)工作。
            鎮(zhèn)團(tuán)委緊跟鎮(zhèn)黨委步伐,認(rèn)真學(xué)習(xí)大報(bào)告,認(rèn)真學(xué)習(xí)*章,積極開(kāi)展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)**的講話,將黨的各項(xiàng)方針政策落到實(shí)處。
            2、調(diào)整團(tuán)委成員結(jié)構(gòu)。
            吸收優(yōu)秀的農(nóng)村青年加入到我鎮(zhèn)團(tuán)組織。建立非公企業(yè)和農(nóng)村專業(yè)合作社團(tuán)組織。提高了團(tuán)組織的整體素質(zhì),豐富了團(tuán)組織的知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)了團(tuán)組織的凝聚力,并定期深入了解支部成員工作狀況,根據(jù)實(shí)際情況適時(shí)的調(diào)整工作動(dòng)態(tài),注重團(tuán)干管理,從而保證團(tuán)委優(yōu)良作風(fēng)。
            鎮(zhèn)團(tuán)委還鼓勵(lì)各村團(tuán)支部將優(yōu)秀的青年和致富能手吸納進(jìn)團(tuán)支部,以加強(qiáng)村團(tuán)支部的戰(zhàn)斗力和影響力,更好的為廣大的農(nóng)村青年服務(wù)。
            打造全方位多領(lǐng)域的立體服務(wù)模式。我鎮(zhèn)團(tuán)組織以服務(wù)為主線,解決青年的各種需求。
            1、緊跟時(shí)代,用好新興媒體,服務(wù)農(nóng)村青年。
            銀行授權(quán)工作總結(jié)優(yōu)選篇十二
            20__年是xxx提出治理經(jīng)濟(jì)環(huán)境、整頓經(jīng)濟(jì)秩序的第一年,總行提出了“控制總量、調(diào)整結(jié)構(gòu)、保證重點(diǎn)、壓縮一般、適時(shí)調(diào)節(jié)”的信貸總方針,如何把這一中心任務(wù)貫徹落實(shí)到我們的商業(yè)信貸工作中去,我們提出的口號(hào)是:調(diào)結(jié)構(gòu)、保市嘗促流通。其中調(diào)結(jié)構(gòu)是基礎(chǔ),保市場(chǎng)是任務(wù),促流通是目標(biāo)。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的積極工作,商業(yè)信貸結(jié)構(gòu)得到了有效調(diào)整。同時(shí)使我市市場(chǎng)出現(xiàn)了穩(wěn)定、繁榮的喜人局面,完成購(gòu)進(jìn)總值____x萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)銷售____x萬(wàn)元,創(chuàng)利稅__x萬(wàn)元,取得了比較好的經(jīng)濟(jì)效益。
            調(diào)好兩個(gè)結(jié)構(gòu),活化資金存量。
            今年,國(guó)家實(shí)行財(cái)政、信貸“雙緊”的方針,其目的是減少貨幣投入,促進(jìn)原有生產(chǎn)要素的調(diào)整及優(yōu)化配置,從而達(dá)到控制通貨膨脹、穩(wěn)定發(fā)展經(jīng)濟(jì)的目的。商業(yè)部門擔(dān)負(fù)著回籠貨幣、繁榮市場(chǎng)的`任條,其經(jīng)營(yíng)如何,對(duì)于能否穩(wěn)定市場(chǎng),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展意義重大。我們認(rèn)為,在貨幣緊縮、投入減少的情況下,支持商業(yè)企業(yè)、提高效益、保住市場(chǎng)唯一的出路是活化資金存量,調(diào)整好兩個(gè)結(jié)構(gòu),提高原有資金的使用效能,緩解供求矛盾。
            (一)調(diào)整好一、二、三類企業(yè)的貸款結(jié)構(gòu)。
            今年初,我們根據(jù)上級(jí)行制定的分類排隊(duì)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合1988年我們自己摸索出的“十分制分類排隊(duì)法”,考慮國(guó)家和總行提出的支持序列,對(duì)全部商業(yè)企業(yè)進(jìn)行了分類排隊(duì),并逐企業(yè)制定了“增、平、減”計(jì)劃,使貸款投向投量、保壓重點(diǎn)十分明確,為今年的調(diào)整工作贏得了主動(dòng)。到年末,一類企業(yè)的貸款比重達(dá),較年初上升個(gè)百分點(diǎn),二類企業(yè)達(dá),較年初下降個(gè)百分點(diǎn),三類企業(yè)達(dá),較年初下降個(gè)百分點(diǎn)。這表明,通過(guò)貸款存量移位,貸款結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化。
            (二)調(diào)整好商業(yè)企業(yè)資金占用結(jié)構(gòu)。
            長(zhǎng)期以來(lái),由于我市商業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平不高,致使流動(dòng)資金使用不當(dāng),沉淀資金較多,資金存量表現(xiàn)為三個(gè)不合理:一是有問(wèn)題商品偏多,商品資金占用不合理;二是結(jié)算資金占用偏高,全部流動(dòng)資金內(nèi)在結(jié)構(gòu)不合理;三是自有資金偏少,占全部流動(dòng)資金的比重不合理。針對(duì)這三個(gè)不合理,我們花大氣力、下苦功夫致力于現(xiàn)有存量結(jié)構(gòu)的調(diào)整,從存量中活化資金,主要開(kāi)展了以下幾個(gè)方面的工作:
            1.大力推行內(nèi)部銀行,向管理要資金。
            我們?cè)赺___年搞好試點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上,今年在全部國(guó)營(yíng)商業(yè)推行了內(nèi)部銀行,完善了企業(yè)流動(dòng)資金管理機(jī)制,減少了流動(dòng)資金的跑、冒、滴、漏,資金使用效益明顯提高,聊城市百貨大摟在實(shí)行內(nèi)部銀行后,資金使用明顯減少,而效益則大幅度增長(zhǎng)。今年全部流動(dòng)資金占用比去年增長(zhǎng),而購(gòu)、銷、利的增幅均在30%以上,資金周轉(zhuǎn)加快27%。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年以來(lái),通過(guò)開(kāi)展內(nèi)部銀行,商業(yè)企業(yè)約計(jì)節(jié)約資金450萬(wàn)元。
            2.著力開(kāi)展清潛,向潛力挖資金。
            針對(duì)商業(yè)企業(yè)資金占用高、潛力大的問(wèn)題,我們今年建議市政府召開(kāi)了三次清潛工作動(dòng)員大會(huì),組成了各級(jí)挖潛領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定了一系列獎(jiǎng)罰政策,在全市掀起了一個(gè)人人重挖潛、個(gè)個(gè)來(lái)挖潛的__x,變銀行一家的“獨(dú)角戲”為銀企政府的大合唱,有力地推動(dòng)了全市商業(yè)企業(yè)挖潛工作的開(kāi)展。為配合好企業(yè)清欠,我們還在三季度搞了個(gè)“清欠三部曲”,派出信貸員28人次,幫助企業(yè)分市內(nèi)、市外、區(qū)外三個(gè)層次清欠,清回資金317筆,581萬(wàn)元,受到了企業(yè)的高度贊揚(yáng)。
            3.全力督促企業(yè)補(bǔ)資,向消費(fèi)擠資金。
            為解決商業(yè)企業(yè)自有資金少、抗風(fēng)險(xiǎn)能力差的問(wèn)題,我們除發(fā)放流動(dòng)基金貸款利用利率杠桿督促企業(yè)補(bǔ)資外,還廣泛宣傳,積極動(dòng)員,引導(dǎo)企業(yè)學(xué)會(huì)過(guò)緊日子,變消費(fèi)基金為經(jīng)營(yíng)資金。在我們的推動(dòng)下,有7戶企業(yè)把準(zhǔn)備用于消費(fèi)的285萬(wàn)元資金全部用于參加周轉(zhuǎn)。如地區(qū)紡織品站推遲蓋宿舍樓,把85萬(wàn)元企業(yè)留利,全部用于補(bǔ)充流動(dòng)資金。今年,我們共督促商業(yè)企業(yè)補(bǔ)資158萬(wàn)元,為年計(jì)劃的6倍。
            銀行授權(quán)工作總結(jié)優(yōu)選篇十三
            第一條為規(guī)范**村鎮(zhèn)銀行(以下簡(jiǎn)稱本行)的授權(quán)管理,提高風(fēng)險(xiǎn)管理和控制的能力,依據(jù)《xxx公司法》、《xxx商業(yè)銀行法》、《村鎮(zhèn)銀行管理暫行規(guī)定》、《商業(yè)銀行授權(quán)、授信管理暫行辦法》和《**村鎮(zhèn)銀行股份有限公司章程》(以下簡(jiǎn)稱本行章程)的規(guī)定,制定本辦法。
            第二條授權(quán)工作遵循“統(tǒng)一授權(quán)、區(qū)別對(duì)待、權(quán)責(zé)結(jié)合、適時(shí)調(diào)整”的原則,根據(jù)客戶類型、業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)狀況、經(jīng)營(yíng)管理水平、風(fēng)險(xiǎn)控制能力等因素確定授權(quán)限額。
            第三條授信工作納入授權(quán)管理的范圍,不得因?qū)嵭惺谛殴芾矶趸跈?quán)管理。
            第四條本行授權(quán)書(shū)以及授權(quán)文件,應(yīng)及時(shí)報(bào)送xxx銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)備案。
            銀行授權(quán)工作總結(jié)優(yōu)選篇十四
            由于7月2日從員工關(guān)系崗調(diào)往職業(yè)規(guī)劃崗,崗位的變動(dòng)導(dǎo)致出現(xiàn)工作的交接情況,所以7月上旬的整個(gè)工作重點(diǎn)是對(duì)小滿進(jìn)行員工關(guān)系崗上相關(guān)工作的傳幫帶。
            (1)日常人事工作的交接。
            請(qǐng)假、離職、新員工接待、勞動(dòng)合同簽訂等日常人事工作流程對(duì)小滿的教導(dǎo),使她很快能夠接受日常人事工作。
            (2)季度勞動(dòng)合同整理并上交集團(tuán)蓋章。
            帶小滿整理第二季度勞動(dòng)合同,并對(duì)相關(guān)細(xì)節(jié)進(jìn)行強(qiáng)調(diào)、目前第三季度勞動(dòng)合同能夠獨(dú)立整理上交集團(tuán)。
            (3)車費(fèi)報(bào)銷。
            教小滿完成新員工差旅費(fèi)報(bào)銷的整體流程操作,并能夠每期準(zhǔn)確、高效完成新員工差旅費(fèi)報(bào)銷工作。
            (4)新員工轉(zhuǎn)正。
            傳授小滿新員工轉(zhuǎn)正流程,并帶領(lǐng)她接手新員工轉(zhuǎn)正儀式籌備以及主持工作,目前她的主持水平有了很大的飛躍,能夠獨(dú)立轉(zhuǎn)正儀式。
            學(xué)習(xí)集團(tuán)新下發(fā)的人才派遣管理制度,收集相關(guān)資料、制作課件并在公司向各部門負(fù)責(zé)人與兼職管理崗進(jìn)行推廣培訓(xùn)工作。
            學(xué)習(xí)降溫費(fèi)的核算流程,獨(dú)立、準(zhǔn)確、高效完成廣東公司6、7、8月份降溫費(fèi)核算、發(fā)放工作。
            配合集團(tuán)完成物流系統(tǒng)物流序列(已經(jīng)完成)、營(yíng)銷員認(rèn)證能力評(píng)估(已經(jīng)完成)、營(yíng)銷儲(chǔ)備認(rèn)證(考生實(shí)習(xí)階段)、采購(gòu)儲(chǔ)備認(rèn)證(已完成)、營(yíng)銷系統(tǒng)在職二次認(rèn)證(認(rèn)證評(píng)估階段)、人力、物流、信息、醫(yī)療器械系統(tǒng)的二次認(rèn)證與層級(jí)認(rèn)證(認(rèn)證評(píng)估階段)、助理營(yíng)銷師認(rèn)證(培訓(xùn)培養(yǎng)階段)、采購(gòu)系統(tǒng)在職定位認(rèn)證(培訓(xùn)培養(yǎng)階段)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)在職定位認(rèn)證(資格預(yù)審階段)、質(zhì)量管理系統(tǒng)在職定位認(rèn)證(資格預(yù)審階段)等認(rèn)證工作的開(kāi)展。
            (1)配合集團(tuán)完成九州通集團(tuán)中高層領(lǐng)導(dǎo)民主評(píng)議會(huì)議的召開(kāi)。
            (2)完成廣東公司基層管理者任職歷史的梳理。
            (3)配合集團(tuán)完成第四期中高管培訓(xùn)工作(中高層儲(chǔ)備人員的推薦、選拔考試的組織、名單上報(bào)集團(tuán)、組織相關(guān)人員回集團(tuán)培訓(xùn)、個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表的落實(shí)上交集團(tuán))。
            (4)廣東公司儲(chǔ)備人才庫(kù)(基層與中高層)的建立,名單上報(bào)集團(tuán)。
            (5)完成廣東公司營(yíng)銷儲(chǔ)備職業(yè)發(fā)展方案初稿的撰寫(xiě)。
            (6)09年醫(yī)藥購(gòu)銷員上崗證報(bào)名、考試工作并將相關(guān)資料上交集團(tuán)。
            接手跨部門協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目,目前已經(jīng)完成跨部門協(xié)調(diào)方案的前期宣傳、方案宣導(dǎo)大會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)簽名等活動(dòng)的組織;部門例會(huì)互動(dòng)和部長(zhǎng)輪崗方案的編寫(xiě)、參與意向的調(diào)查;廣東公司公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)栈顒?dòng)的組織。
            包括個(gè)人心態(tài)、言行、穿著、素養(yǎng)等方面都很職業(yè)化,已經(jīng)順利完成從學(xué)生向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變;并用最快的時(shí)間熟悉并適應(yīng)公司的工作、生活環(huán)境。
            對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和輔導(dǎo)老師交代的工作能夠很快上手,并且能夠主動(dòng)學(xué)習(xí)相關(guān)工作流程,主動(dòng)思考工作問(wèn)題,提出自己的想法。
            一方面,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作人物能夠無(wú)條件接受并不折不扣的完成,積極協(xié)助相關(guān)組員和部門內(nèi)部成員完成力所能及的工作。另一方面,對(duì)于集團(tuán)的職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目和人力資源規(guī)劃工作能夠高度配合,并高效完成。
            與各部門負(fù)責(zé)人與兼職管理崗保持良好的溝通、與集團(tuán)對(duì)口部門的溝通也很順暢和頻繁,實(shí)現(xiàn)個(gè)人被動(dòng)溝通到主動(dòng)溝通的飛躍。
            大膽嘗試并接手項(xiàng)目工作,項(xiàng)目管理能力得到很好的鍛煉;另外,對(duì)于方案編寫(xiě)的細(xì)節(jié)把握在部門前輩和領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下也有很大的提升和進(jìn)步。
            由于和高層領(lǐng)導(dǎo)的接觸和了解比較少,所以不敢大膽與高層進(jìn)行溝通,不敢大膽表達(dá)個(gè)人思想。
            對(duì)于工作中細(xì)節(jié)問(wèn)題的掌控一直不是很重視,容易好高騖遠(yuǎn),應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)于細(xì)節(jié)問(wèn)題的處理能力和重視程度。
            情
            喜歡挑戰(zhàn)新的事務(wù),因此對(duì)于日常重復(fù)性的工作容易疲倦、難以保持高漲的工作熱情。
            4、項(xiàng)目進(jìn)度的管控能力有待提升。
            由于職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目一直是集團(tuán)職業(yè)規(guī)劃中心在管控,分公司職業(yè)規(guī)劃崗只是協(xié)助集團(tuán)完成項(xiàng)目工作,因此自身在負(fù)責(zé)項(xiàng)目工作的時(shí)候?qū)τ陧?xiàng)目進(jìn)度的控制能力較弱,需要進(jìn)一步的鍛煉提升。
            三個(gè)月以來(lái),我牢記服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)群眾的工作職責(zé),不怕困難、團(tuán)結(jié)協(xié)助,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將這幾個(gè)月來(lái)的工作總結(jié)如下:
            鄉(xiāng)黨政辦公室作為綜合性的辦公室,承擔(dān)的工作職責(zé)較多,工作又十分瑣碎,做起來(lái)千頭萬(wàn)緒,這就要求辦公室的人員必須有較高的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平才能勝任,否則工作起來(lái)就會(huì)無(wú)從下手,顧此失彼。今年以來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策,不斷提高自身的思想政治素質(zhì);認(rèn)真學(xué)習(xí)公文寫(xiě)作、如何做好辦公室工作等業(yè)務(wù)知識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí),想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,各項(xiàng)工作有條不紊開(kāi)展,并取得了較好的工作效果。
            201x年第一季度,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),努力做好本職工作。
            1.認(rèn)真配合完成村“兩委”換屆工作。去年年底到今年2月份,我鄉(xiāng)進(jìn)行了村“兩委”換屆選舉工作。在選舉過(guò)程中,從推選村民選舉委員會(huì)、選民登記到預(yù)選、正式選舉,我們都本著“嚴(yán)格依法辦事、處處有據(jù)可查、堅(jiān)決杜絕漏洞”的原則,精心組織,周密部署,做到一個(gè)步驟不省略,一個(gè)細(xì)節(jié)不忽視。從選舉之前的宣傳工作、明白卡的制作到選舉之時(shí)選票的制作與發(fā)放、選舉之后計(jì)票與統(tǒng)計(jì)等各個(gè)環(huán)節(jié)我都參與其中,認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了分配的各項(xiàng)工作。
            2.精神文明工作。黨政辦分工我主要負(fù)責(zé)精神文明建設(shè)的材料,第一季度以來(lái),我鄉(xiāng)精神文明建設(shè)主要開(kāi)展了以下幾項(xiàng)活動(dòng):積極組織開(kāi)展第十一個(gè)“公民道德建設(shè)月”活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神,安排部署集中活動(dòng)方案;開(kāi)展烏什塔拉鄉(xiāng)首屆道德模范評(píng)選活動(dòng);積極組織參與“天翼杯”精神文明知識(shí)競(jìng)賽,精神文明建設(shè)和“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益有獎(jiǎng)知識(shí)問(wèn)答活動(dòng);動(dòng)員參加“春暖三月雷鋒精神”讀書(shū)征文大賽活動(dòng)。同時(shí)認(rèn)真籌備創(chuàng)建自治區(qū)級(jí)精神文明機(jī)關(guān)的各項(xiàng)工作,完成精神文明責(zé)任體系分解,按部就班準(zhǔn)備各項(xiàng)材料工作。
            3.團(tuán)委工作。主要協(xié)助專職副書(shū)記做好團(tuán)的自身建設(shè)和基礎(chǔ)工作,負(fù)責(zé)志愿者服務(wù)活動(dòng)和其他日常工作。第一季度以來(lái),團(tuán)委主要開(kāi)展了如下活動(dòng):組織青年志愿者參加“學(xué)習(xí)雷鋒奮斗青春給力和碩”為主題的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)和“愛(ài)國(guó)衛(wèi)生日活動(dòng)”;認(rèn)真組織進(jìn)行“走進(jìn)青年”活動(dòng)。
            銀行授權(quán)工作總結(jié)優(yōu)選篇十五
            前年底,我從x調(diào)到x銀行來(lái),x行對(duì)我還是一片空白,一切都得從頭開(kāi)始。但我心里暗下決心:一切從拓展開(kāi)始,轉(zhuǎn)變觀念,實(shí)施重點(diǎn)營(yíng)銷策略。一年來(lái),在拓展工作中,我采取重點(diǎn)攻克、各個(gè)擊破的戰(zhàn)術(shù),終于初見(jiàn)成效:新增存款近x萬(wàn)元,最高時(shí)點(diǎn)數(shù)達(dá)x萬(wàn)元以上。
            1.瞄準(zhǔn)教育產(chǎn)業(yè)化,成功攻克了重慶工學(xué)院。
            在激烈的金融競(jìng)爭(zhēng)中,我進(jìn)行了冷靜的分析:隨著國(guó)家教育改革的不斷深化,教育產(chǎn)業(yè)化將逐步變成現(xiàn)實(shí),教育消費(fèi)也必將因此而成為一個(gè)很大的消費(fèi)市場(chǎng)。在x地區(qū),最具有代表性的莫過(guò)于x工學(xué)院。因此,我把該院作為第一個(gè)重點(diǎn)攻克的目標(biāo)。在分行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持之下,功夫不負(fù)有心人,x工學(xué)院把很多結(jié)算從其它銀行轉(zhuǎn)到了我x銀行,銀校合作的新局面開(kāi)始形成:
            (1)通過(guò)我行的現(xiàn)金流量近x萬(wàn)元,日均存款在x萬(wàn)元以上,存款最高余額近xx萬(wàn)元;
            (3)我行已向該院發(fā)放貸款xx萬(wàn)元,并向其品學(xué)兼優(yōu)的xx名學(xué)生發(fā)放了首次助學(xué)貸款xx萬(wàn)元。為雙方加強(qiáng)長(zhǎng)遠(yuǎn)合作鋪平了道路。
            2.樹(shù)立大營(yíng)銷觀念,已將xx電器公司培養(yǎng)為我行的基本客戶。
            xx電器公司是一個(gè)較有發(fā)展前景的`電器批發(fā)企業(yè),公司現(xiàn)金流量大。通過(guò)主動(dòng)出擊,大力拓展,該公司現(xiàn)已成為我行一個(gè)重要的基本客戶,存款平均余額為xx萬(wàn)元,最高時(shí)點(diǎn)數(shù)為xx萬(wàn)元,在我行的結(jié)算量高達(dá)x億元。
            3.本外幣聯(lián)動(dòng),重慶東建機(jī)械廠與我行合作良好。
            通過(guò)不懈努力,重慶東建機(jī)械廠于x年4月在我行開(kāi)立了本外幣結(jié)算帳戶,與我行合作情況良好:
            (1)全年外匯結(jié)算量高達(dá)x萬(wàn)美元,結(jié)售匯x萬(wàn)美元;
            (2)人民幣日均存款x萬(wàn)元,存款最高時(shí)點(diǎn)數(shù)為x萬(wàn)元;
            (3)xx保證金簽發(fā)銀行承兌匯票6筆,共計(jì)xx萬(wàn)元;
            (4)xx保證金簽發(fā)銀行承兌匯票14筆,共計(jì)x萬(wàn)元。
            (5)辦理押匯x筆,共計(jì)xx萬(wàn)美元。
            銀行授權(quán)工作總結(jié)優(yōu)選篇十六
            在上級(jí)行工會(huì)和支行黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入學(xué)習(xí)黨的十九精神,以馬克思列寧主義、_思想、_理論、三個(gè)代表的重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、_新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),高舉二次創(chuàng)業(yè)大旗,服務(wù)全行中心工作,努力在和諧企業(yè)文化建設(shè),職工權(quán)益維護(hù),員工積極性調(diào)動(dòng)和民主管理建設(shè)方面有所作為,較好地發(fā)揮了工會(huì)聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶作用。
            (一)開(kāi)展文體活動(dòng),豐富職工文化生活,努力建設(shè)好職工之家。
            舉辦豐富多彩的文體文化活動(dòng),是活躍和充實(shí)員工業(yè)余生活,是增強(qiáng)工會(huì)工作活力,建好職工之家的基本工作內(nèi)容。這是工會(huì)全年工作的主要工作思路和工作重點(diǎn)??偟囊笫牵诠?huì)活動(dòng)時(shí)間安排上力求每季度開(kāi)展一次活動(dòng),活動(dòng)內(nèi)容安排上,力求做到員工能廣泛參加的健康、輕松、愉悅的活動(dòng)項(xiàng)目。按照這一要求,在前三個(gè)季度,相繼舉辦了20____年“慶元旦,迎新春”羽毛球比賽、組織游覽了上?!笆啦?huì)”游園活動(dòng)、開(kāi)展了“內(nèi)控與合規(guī)”演講比賽等工會(huì)活動(dòng),近日籌備第四季度“慶元旦”炒地皮紅五比賽活動(dòng),以豐富員工文化生活,陶冶職工情操。
            (二)以創(chuàng)促建,努力推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
            支行還組織臨柜員工技能奪標(biāo)考核,選拔選手參加了市銀行第____次業(yè)務(wù)技術(shù)比賽,并取得了業(yè)務(wù)技能兩個(gè)項(xiàng)目第一名、三個(gè)項(xiàng)目第二名和兩個(gè)項(xiàng)目分別第三名、第五名及團(tuán)體第二名的優(yōu)秀成績(jī)。通過(guò)以上活動(dòng),促進(jìn)了我行“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭(zhēng)做知識(shí)型員工”活動(dòng)的開(kāi)展。其次,開(kāi)展?fàn)巸?yōu)創(chuàng)先活動(dòng),促進(jìn)進(jìn)取型團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)。讓典型引導(dǎo)人,讓事跡教育人。今年我們繼續(xù)通過(guò)市銀行“員工之星”事跡介紹平臺(tái),大力宣傳我行員工,立足崗位,勤勉盡職,無(wú)私奉獻(xiàn)的不平凡事跡。榜樣的力量是無(wú)窮的。工會(huì)堅(jiān)持每年評(píng)比先進(jìn),弘揚(yáng)先進(jìn)人物,宣傳先進(jìn)事跡,目的就是要進(jìn)一步鼓舞士氣,凝聚人心,培養(yǎng)一支積極向上,有愛(ài)心有信念的,具有勇于進(jìn)取拚搏精神的有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),今年,青海玉樹(shù)大地震造成的災(zāi)難,牽動(dòng)了全行員工的心,大家紛紛向?yàn)?zāi)區(qū)獻(xiàn)愛(ài)心,踴躍捐款10658元。第三,圍繞業(yè)務(wù)中心,積極推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè)。合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值,安全就是效益。為了能使員工對(duì)堅(jiān)持合規(guī)與加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)的重要性有更深更全面的認(rèn)識(shí),牢固樹(shù)立合規(guī)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),支行工會(huì)舉辦了“內(nèi)控與合規(guī)”演講比賽,11位員工從不同角度和側(cè)面對(duì)合規(guī)文化建設(shè)的重要意義進(jìn)行了生動(dòng)的闡述,使全行員工受到了深刻的合規(guī)文化教育。
            (三)把關(guān)心職工疾苦,傾聽(tīng)員工訴求,排解員工困惑作為工會(huì)維護(hù)員工權(quán)益的切入點(diǎn),落實(shí)工會(huì)的基本職責(zé)。
            工會(huì)開(kāi)展“五必訪”活動(dòng),是工會(huì)維護(hù)員工合法權(quán)益的主要組成部分,是關(guān)心和維護(hù)員工合法權(quán)益的具體體現(xiàn)。員工生病住院,員工父母病故、員工生小孩,工會(huì)都會(huì)組織慰問(wèn),送去組織的關(guān)心和祝福。工會(huì)更是把一年一度的春節(jié)送溫暖,困難職工生活困難補(bǔ)助作為工會(huì)維護(hù)職工權(quán)益的一項(xiàng)重要工作來(lái)認(rèn)真落實(shí)。對(duì)有困難的職工建立困難檔案,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。對(duì)因病或意外造成的生活困難的職工,認(rèn)真向上級(jí)行或地方工會(huì)申報(bào)困難補(bǔ)助,盡可能使有困難的職工得到組織的補(bǔ)助,以充分體現(xiàn)單位大家庭的溫暖。為更好地開(kāi)展“五必訪”活動(dòng),推進(jìn)“職工之家”建設(shè),近日,我行還制訂了《____銀行員工個(gè)人重大事情管理(暫行)辦法》,以員工的事情無(wú)小事的理念,認(rèn)真關(guān)心員工的工作和生活。
            (四)完善職工代表大會(huì)制度,促進(jìn)民主管理建設(shè),尊重和發(fā)揮員工主人翁的作用。
            根據(jù)職工代表大會(huì)制度,11月召開(kāi)了__屆三次職工工會(huì)代表大會(huì),大會(huì)聽(tīng)取和審議通過(guò)了行長(zhǎng)工作報(bào)告、工會(huì)工作報(bào)告和財(cái)務(wù)工作報(bào)告。大會(huì)期間代表們認(rèn)真履行職責(zé)和大會(huì)賦于的權(quán)利,暢所欲言,圓滿完成了大會(huì)各項(xiàng)任務(wù)。大會(huì)的成功召開(kāi),維護(hù)了職工的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),推進(jìn)了行務(wù)公開(kāi),促進(jìn)了我行民主管理建設(shè)。
            銀行授權(quán)工作總結(jié)優(yōu)選篇十七
            總結(jié)。
            按照xx關(guān)于遠(yuǎn)程集中授權(quán)工作相關(guān)要求,本著防范風(fēng)險(xiǎn),服務(wù)基層的理念,我xx積極組建遠(yuǎn)程集中授權(quán)中心。并于20xx年x月x日順利上線?,F(xiàn)將上線期間的工作總結(jié)如下:
            一、工作回顧。
            x月x日,接入鄉(xiāng)下剩余x家網(wǎng)點(diǎn);
            截止x月末,全縣x家網(wǎng)點(diǎn)全部上線完畢。
            二、存在問(wèn)題。
            授權(quán)系統(tǒng)接入初期,系統(tǒng)運(yùn)行較慢,有丟包和斷網(wǎng)現(xiàn)象,經(jīng)過(guò)廠家和xx科技人員調(diào)試和改造后,此類情況再未出現(xiàn)。
            (一)經(jīng)過(guò)這段時(shí)間遠(yuǎn)程授權(quán)系統(tǒng)運(yùn)行,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)和核心系統(tǒng)存在的問(wèn)題和弊端:
            1.在處理授權(quán)業(yè)務(wù)時(shí),有時(shí)會(huì)出現(xiàn)頁(yè)面無(wú)響應(yīng),提示數(shù)據(jù)加載中等問(wèn)題,導(dǎo)致無(wú)法授權(quán)或授權(quán)結(jié)果不能及時(shí)傳到網(wǎng)點(diǎn),影響工作效率,甚至引起客戶長(zhǎng)時(shí)間的等待。
            2.遠(yuǎn)程集中授權(quán)中心有時(shí)看到網(wǎng)點(diǎn)上傳來(lái)的核心系統(tǒng)截圖和柜員拍攝影像空白現(xiàn)象,從而影響審核,不能正常授權(quán)。授權(quán)結(jié)束后查詢授權(quán)影像無(wú)法打開(kāi)。
            3.在做查詢維護(hù)客戶信息授權(quán)時(shí),網(wǎng)點(diǎn)核心系統(tǒng)不反顯維護(hù)信息,只顯示維護(hù)后信息。遠(yuǎn)程授權(quán)系統(tǒng)無(wú)法核實(shí)具體內(nèi)容,只能通過(guò)提交的遠(yuǎn)程授權(quán)申請(qǐng)書(shū)上獲知,或讓網(wǎng)點(diǎn)柜員上傳紙質(zhì)未維護(hù)前的核心界面內(nèi)容進(jìn)行對(duì)比審核,從而延長(zhǎng)授權(quán)時(shí)間。
            4.遠(yuǎn)程系統(tǒng)軟件本身無(wú)來(lái)自網(wǎng)點(diǎn)的反饋信息,授權(quán)柜員同意授權(quán)后,無(wú)法獲知網(wǎng)點(diǎn)核心系統(tǒng)授權(quán)結(jié)果是否成功,有時(shí)核心系統(tǒng)會(huì)出現(xiàn)自動(dòng)跳出現(xiàn)象,導(dǎo)致授權(quán)未完成,需要重新提交授權(quán)申請(qǐng)。
            (二)雖然對(duì)柜員進(jìn)行崗前培訓(xùn),由于操作不熟練和上傳資料不全等原因,在操作過(guò)程中出現(xiàn)以下問(wèn)題:
            1.前臺(tái)柜員上傳影像資料雜亂,質(zhì)量不高,資料不全,影響授權(quán)。(在上傳的資料影像質(zhì)量不受影響時(shí),盡量把資料放在一個(gè)屏幕內(nèi)方便授權(quán)柜員查看,從而縮短授權(quán)的時(shí)間)。
            2.部分柜員風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)不強(qiáng),認(rèn)為有授權(quán)人員審核,試探性提交影像資料,不通過(guò)則罷,通過(guò)則過(guò),故所提交的資料不完整,對(duì)資料審核不嚴(yán),且存在錯(cuò)誤,導(dǎo)致授權(quán)通過(guò)率降低,影響業(yè)務(wù)的辦理時(shí)間。
            3.對(duì)于一些存在特殊情況的業(yè)務(wù),需要上傳影像資料不明確或不全時(shí),未及時(shí)與網(wǎng)點(diǎn)主管或授權(quán)中心及相關(guān)部門溝通,導(dǎo)致業(yè)務(wù)不能及時(shí)辦理。
            在授權(quán)過(guò)程中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,特別是我們?cè)谝蠛弦?guī)操作的同時(shí)還要兼顧服務(wù)客戶,有些業(yè)務(wù)如遇特殊情況,在合規(guī)的前提下,能現(xiàn)場(chǎng)解決的現(xiàn)場(chǎng)解決,不能解決的立即向財(cái)務(wù)部門或相關(guān)部門反映,協(xié)調(diào)解決。
            在今后的工作中,我們將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改正不足,加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)及業(yè)務(wù)主管對(duì)此項(xiàng)工作責(zé)任意識(shí),及時(shí)和各個(gè)部門及網(wǎng)點(diǎn)溝通,本著防范風(fēng)險(xiǎn)的理念,做好本職工作,積極配合柜員認(rèn)真完成每一筆授權(quán)業(yè)務(wù),確保授權(quán)業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。
            20xx年,在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我加強(qiáng)學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,切實(shí)按照銀行的工作要求,在自身工作崗位上認(rèn)真努力工作,真誠(chéng)服務(wù)客戶,較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績(jī)?,F(xiàn)將20xx年工作情況具體總結(jié)如下:
            一、完成工作任務(wù),取得良好成績(jī)。
            在銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品中,我積極宣傳,努力推薦,共銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品萬(wàn)元,其中:基金萬(wàn)元,保險(xiǎn)萬(wàn)元,銀行卡萬(wàn)元。
            二、積極拓展業(yè)務(wù),認(rèn)真做好新老客戶工作。
            我在工作中始終樹(shù)立客戶第一思想,在做好一線前臺(tái)柜員工作的同時(shí),不忘積極銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品,做到以客戶為中心拓展銀行理財(cái)產(chǎn)品空間。為爭(zhēng)取新老客戶購(gòu)買銀行理財(cái)產(chǎn)品,我急客戶之所急,想客戶之所想,用細(xì)節(jié)打動(dòng)新客戶,用真情維護(hù)老客戶,取得了較好的工作成效。在服務(wù)老客戶的過(guò)程中,我用心細(xì)致,引入關(guān)系營(yíng)銷,讓老客戶對(duì)我們銀行的服務(wù)和產(chǎn)品保持足夠的信心和好感,鞏固老客戶的忠誠(chéng)度,鼓勵(lì)老客戶持續(xù)購(gòu)買,使老客戶始終和銀行保持信息協(xié)調(diào)的一致性,實(shí)現(xiàn)銀行與客戶的雙贏。我還利用老客戶的關(guān)系介紹新客戶,以老客戶為鏈條來(lái)帶動(dòng)新客戶,以此擴(kuò)大銀行理財(cái)產(chǎn)品銷售量,使自己既完成銀行的理財(cái)產(chǎn)品銷售任務(wù),又促進(jìn)銀行經(jīng)濟(jì)效益的提高。
            三、
            樹(shù)立服務(wù)意識(shí),真誠(chéng)服務(wù)客戶。
            始終堅(jiān)持以客戶為中心,堅(jiān)持把客戶利益作為第一考慮,真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象,做到真誠(chéng)服務(wù)關(guān)愛(ài)無(wú)限,為不同客戶提供增值服務(wù)與貼心關(guān)懷,提高客戶的忠誠(chéng)度。
            20xx年,我切實(shí)按照銀行的要求,認(rèn)真做好一線前臺(tái)柜員工作,積極銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品,完成了任務(wù),取得較好成績(jī),服務(wù)態(tài)度與組織紀(jì)律性明顯提高。我要在取得成績(jī)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平,更加刻苦勤奮,更加認(rèn)真努力,做好自己的本職工作,創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績(jī),為銀行的又好又好發(fā)展,做出自己應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
            20xx年,我行遠(yuǎn)程集中授權(quán)工作在x行總部黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和省聯(lián)社、市辦事處主管部門的精心指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)省聯(lián)社相關(guān)工作會(huì)議精神,本著防范風(fēng)險(xiǎn)、服務(wù)基層的理念,積極組建遠(yuǎn)程集中授權(quán)中心,并在各部門的關(guān)心支持下,順利完成了全轄遠(yuǎn)程集中授權(quán)系統(tǒng)上線工作,切實(shí)增強(qiáng)全員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)防控能力,為推動(dòng)全行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作實(shí)現(xiàn)“又好又快”跨越式發(fā)展注入新的活力和動(dòng)力?,F(xiàn)將全年工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下:
            一、20xx年度工作回顧。
            (一)夯實(shí)基礎(chǔ),完成了遠(yuǎn)程集中授權(quán)中心組建工作。為了進(jìn)一步提高我行風(fēng)險(xiǎn)防控能力,根據(jù)省聯(lián)社“三個(gè)中心”建設(shè)工作框架,自年初以來(lái),我行積極完成授權(quán)網(wǎng)絡(luò)搭建,機(jī)器設(shè)備更換,人員配置調(diào)整,上線培訓(xùn)及測(cè)試工作,同時(shí)在x月底組建了遠(yuǎn)程集中授權(quán)中心,夯實(shí)了遠(yuǎn)程集中授權(quán)系統(tǒng)全轄上線的基礎(chǔ)。
            兩次分批次組織授權(quán)中心工作人員及全行一線臨柜人員到xx市辦事處進(jìn)行系統(tǒng)上線前培訓(xùn)學(xué)習(xí),多次組織全行授權(quán)人員及委派會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)遠(yuǎn)程集中授權(quán)文件,授權(quán)人員還前往西安市xx聯(lián)社觀摩學(xué)習(xí)。大量的培訓(xùn)學(xué)習(xí),保證授權(quán)人員以及一線臨柜人員都能夠熟練操作授權(quán)系統(tǒng),熟記相關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)審核條件,增強(qiáng)全員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和防控能力。同時(shí)授權(quán)中心要求全員在平時(shí)的工作中注重加強(qiáng)學(xué)習(xí),及時(shí)學(xué)習(xí)x行總部下發(fā)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)相關(guān)文件以及反洗錢和人民銀行相關(guān)文件,通過(guò)學(xué)習(xí)提升全員遠(yuǎn)程集中授權(quán)業(yè)務(wù)技能。
            (三)穩(wěn)步推進(jìn),切實(shí)保證遠(yuǎn)程集中授權(quán)系統(tǒng)順利上線。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)升級(jí),設(shè)備更換等一系列前期準(zhǔn)備后,我中心于x月初開(kāi)始分批次進(jìn)行系統(tǒng)上線測(cè)試。由于城中心網(wǎng)點(diǎn)授權(quán)業(yè)務(wù)相對(duì)較多,能夠很快反應(yīng)相關(guān)上線問(wèn)題,我們選擇從城中心網(wǎng)點(diǎn)向農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)過(guò)渡的上線方式。x月初首次上線為x個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),通過(guò)近一個(gè)月的測(cè)試后在x月底再次上線x個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),并在x月中旬完成全轄系統(tǒng)上線工作。在全轄上線工作中,我們積極與科技信息部合作,每次上線前科技信息部的技術(shù)人員到各上線網(wǎng)點(diǎn),現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試機(jī)器并檢查網(wǎng)絡(luò)連接情況。同時(shí)在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)切換前通過(guò)電話通知上線網(wǎng)點(diǎn)的會(huì)計(jì)或負(fù)責(zé)人,并通過(guò)內(nèi)網(wǎng)發(fā)送相關(guān)通知,要求按照通知做好相關(guān)準(zhǔn)備及測(cè)試工作。對(duì)于新上線的網(wǎng)點(diǎn)綜合柜員對(duì)遠(yuǎn)程授權(quán)系統(tǒng)操作不熟練的現(xiàn)象,我們盡量不直接拒絕授權(quán),而是與其溝通,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)通話或打電話的方式對(duì)錯(cuò)誤操作行為進(jìn)行糾正,保證遠(yuǎn)程集中授權(quán)系統(tǒng)能夠平穩(wěn)運(yùn)行。
            (四)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,積極協(xié)助財(cái)務(wù)部修訂授權(quán)條件。授權(quán)工作直接面對(duì)一線業(yè)務(wù),是風(fēng)險(xiǎn)把控的重要關(guān)口,防范風(fēng)險(xiǎn)是第一要?jiǎng)?wù),在授權(quán)時(shí)我們嚴(yán)格按照授權(quán)條件進(jìn)行審核。在審核過(guò)程中我們發(fā)現(xiàn),遠(yuǎn)程授權(quán)系統(tǒng)上線后,把柜面業(yè)務(wù)操作過(guò)程中以前就存在,但是因?yàn)榉N種原因而被掩蓋的不規(guī)范操作問(wèn)題都暴露了出來(lái)。對(duì)授權(quán)過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,我們?cè)谝笃浜弦?guī)操作的同時(shí)還要兼顧服務(wù)客戶,在合規(guī)的前提下,能現(xiàn)場(chǎng)解決的當(dāng)時(shí)就解決,不能解決的立即向財(cái)務(wù)部門或業(yè)務(wù)部門反映,協(xié)調(diào)解決。并對(duì)反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)記錄,分類匯總,及時(shí)反饋,在風(fēng)險(xiǎn)防控角度指出操作中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),并提出解決意見(jiàn),對(duì)部分交易的授權(quán)條件進(jìn)行了細(xì)化,增加審核資料。
            (五)立足防范風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)把授權(quán)關(guān)口。
            回顧這段時(shí)間的授權(quán)工作,我們認(rèn)真審核,嚴(yán)格把關(guān),在授權(quán)時(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)各種錯(cuò)誤現(xiàn)象,都及時(shí)要求修改,不能現(xiàn)場(chǎng)修改的就要求修改正確后重新申請(qǐng)授權(quán),防止了多種類型的風(fēng)險(xiǎn)。較為普遍的錯(cuò)誤是上傳資料順序混亂,不完整,憑證填寫(xiě)與系統(tǒng)內(nèi)操作不符,照片上傳質(zhì)量不高等問(wèn)題。產(chǎn)生問(wèn)題的原因在于部分綜合柜員的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)不強(qiáng),認(rèn)為有授權(quán)人員予以審核,自己就對(duì)提交的資料不加以審核,上傳的資料不完整,且錯(cuò)誤較多,授權(quán)時(shí)就在不斷的糾正資料的各種錯(cuò)誤,導(dǎo)致授權(quán)時(shí)間或拒絕授權(quán),影響業(yè)務(wù)的辦理時(shí)間。為提高前臺(tái)操作人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),規(guī)范操作行為,我們中心授權(quán)柜員積極聯(lián)系到人,指出錯(cuò)誤原因幫助其直接糾改。截止目前,柜面?zhèn)鱽?lái)的影像資料質(zhì)量已有很大改善。
            二、存在的問(wèn)題。
            遠(yuǎn)程授權(quán)系統(tǒng)上線運(yùn)行后前臺(tái)人員操作得到了規(guī)范,整體提高了風(fēng)險(xiǎn)防控能力,同時(shí)仍有部分問(wèn)題需要解決。
            (一)綜合柜員上傳影像資料質(zhì)量不高,影響授權(quán)速度及授權(quán)通過(guò)率。
            (二)授權(quán)上線后,導(dǎo)致部分業(yè)務(wù)給客戶帶來(lái)不便,臨柜人員與客戶溝通與解釋工作不到位。
            三、下年度工作計(jì)劃。
            在今后的工作中,我們將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),改正不足,以嶄新的精神面貌投入下年度的工作,做好本職工作,盡職盡責(zé)完成每天授權(quán)業(yè)務(wù),做好風(fēng)險(xiǎn)防控,不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)、提升業(yè)務(wù)水平,堅(jiān)持貫徹總行效能建設(shè)要求,統(tǒng)一著裝,嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律。
            (一)規(guī)范柜面拍照動(dòng)作,提高上傳圖片的質(zhì)量。經(jīng)過(guò)x個(gè)月的運(yùn)行,柜面操作人員對(duì)遠(yuǎn)程集中授權(quán)系統(tǒng)的操作已逐漸熟練,但是上傳的資料影像質(zhì)量卻參差不齊,需要對(duì)柜面操作人員的操作行為進(jìn)行強(qiáng)化。有些操作人員傳的資料模糊不清,無(wú)法審核,在授權(quán)時(shí)還需要操作員重新上傳。對(duì)上傳資料不清晰的網(wǎng)點(diǎn)截取畫(huà)面作為反面教材,并選擇規(guī)范合理的拍照?qǐng)D像作為模版,下發(fā)各支行、網(wǎng)點(diǎn),用來(lái)規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)柜員的拍照動(dòng)作,縮短圖片不清晰延誤時(shí)間,降低處理業(yè)務(wù)用時(shí)。
            (二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),建立自我分析業(yè)務(wù)機(jī)制。
            授權(quán)業(yè)務(wù)對(duì)人員的業(yè)務(wù)水平要求較高,除了平時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度外,還要求授權(quán)人員及時(shí)總結(jié),建立自我分析的業(yè)務(wù)機(jī)制。對(duì)自己所有的拒絕授權(quán)和審核耗時(shí)較長(zhǎng)的業(yè)務(wù),逐筆調(diào)取業(yè)務(wù)影像,分析處理是否規(guī)范、拒絕是否正確,存在哪些不完善之處,并且選取其中有代表性的共同學(xué)習(xí)。通過(guò)分析學(xué)習(xí)的機(jī)制,提升授權(quán)人員的審核能力,縮短審核時(shí)間,提高審核效率。
            (三)加強(qiáng)部門合作、保證遠(yuǎn)程授權(quán)系統(tǒng)健康平穩(wěn)運(yùn)行遠(yuǎn)程集中授權(quán)系統(tǒng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行,風(fēng)險(xiǎn)防控等要求較高,我部門必須通過(guò)加強(qiáng)其他各部門合作,不斷完善授權(quán)交易條件,嚴(yán)把風(fēng)險(xiǎn)關(guān)口,保證遠(yuǎn)程授權(quán)系統(tǒng)健康平穩(wěn)運(yùn)行。
            銀行授權(quán)工作總結(jié)優(yōu)選篇十八
            20xx年,辦公室在*室的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真開(kāi)展后勤保障、組織人事、組織宣傳、黨風(fēng)廉政教育、黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)、區(qū)直機(jī)關(guān)團(tuán)務(wù)、青年企業(yè)家協(xié)會(huì)籌辦等各項(xiàng)工作,積極協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)科室工作關(guān)系,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),確保我委各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,現(xiàn)將工作總結(jié)匯報(bào)如下:
            克服人少文多的實(shí)際困難,完成日常文件的收發(fā)、擬辦、分配、督辦、復(fù)查和后續(xù)跟蹤工作。截至當(dāng)前,共辦理各類文件1868件,歸檔文件2378宗;組織召開(kāi)黨支部會(huì)議、周工作例會(huì)、民主生活會(huì)、組織生活會(huì)、基層工作會(huì)議、廉政主題教育等會(huì)議76場(chǎng)次;嚴(yán)格落實(shí)保密制度,組織專業(yè)力量對(duì)我委所有計(jì)算機(jī)開(kāi)展3場(chǎng)共70多臺(tái)計(jì)算機(jī)的保密檢查和整改工作,并向各科室工作人員進(jìn)行保密教育。嚴(yán)格按照兩辦要求對(duì)所有工作人員進(jìn)行0a實(shí)操、文件格式規(guī)范、公文辦理程序等教育培訓(xùn)工作。
            設(shè)立專人對(duì)各科室辦文辦事加大督辦力度,實(shí)行分級(jí)精細(xì)化管理,普通工作事項(xiàng)由辦公室工作人員登記跟蹤,具體分配到業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人;上級(jí)督的重要事項(xiàng)實(shí)行辦公室主任直接負(fù)責(zé),具體分配到科室經(jīng)辦人員,并進(jìn)行全程監(jiān)督落實(shí)。加強(qiáng)與各科室間的溝通協(xié)調(diào)工作,設(shè)立內(nèi)部工作微信群,與各科室負(fù)責(zé)人實(shí)現(xiàn)全天候?qū)崟r(shí)聯(lián)絡(luò),及時(shí)傳達(dá)*室工作要求,對(duì)日常工作進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通;每周編纂《團(tuán)區(qū)委各科室重點(diǎn)工作清單》,由辦公室主任直接跟蹤協(xié)調(diào),確保重要工作無(wú)一遺漏,確保各科室之間的有效配合和有序協(xié)作;加強(qiáng)對(duì)*室的請(qǐng)示匯報(bào)工作,辦公室保證每天安排工作人員到*室開(kāi)展請(qǐng)示匯報(bào)工作,及時(shí)獲取領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的具體批示和意見(jiàn)。
            20xx年,辦公室以“服務(wù)機(jī)關(guān)青年,激活組織功能”為宗旨,認(rèn)真開(kāi)展以下幾項(xiàng)工作。一是嚴(yán)格督促落實(shí)區(qū)直機(jī)關(guān)各支部換屆工作,確保各支部的正常運(yùn)作;二是精心開(kāi)展3場(chǎng)共計(jì)400余人次針對(duì)機(jī)關(guān)青年的交友聯(lián)誼活動(dòng),為單身青年的婚戀交友提供更為廣闊的*臺(tái);三是舉辦首屆“xx區(qū)直屬機(jī)關(guān)團(tuán)干勝任力培訓(xùn)班”,組織機(jī)關(guān)團(tuán)干40余人赴吉林大學(xué)開(kāi)展交流培訓(xùn),增強(qiáng)了各支部間的交流,有效的激發(fā)了團(tuán)干的學(xué)習(xí)熱情,在一定程度上提升了機(jī)關(guān)團(tuán)干的勝任能力;四是積極開(kāi)展xx區(qū)青年企業(yè)家協(xié)會(huì)的籌辦工作,經(jīng)過(guò)3個(gè)月發(fā)動(dòng)宣傳、溝通聯(lián)系,前期籌備工作圓滿完成,共發(fā)動(dòng)會(huì)員首期優(yōu)質(zhì)會(huì)員約120人。
            銀行授權(quán)工作總結(jié)優(yōu)選篇十九
            按照xx關(guān)于遠(yuǎn)程集中授權(quán)工作相關(guān)要求,本著防范風(fēng)險(xiǎn),服務(wù)基層的理念,我xx積極組建遠(yuǎn)程集中授權(quán)中心。并于20xx年x月x日順利上線。現(xiàn)將上線期間的工作總結(jié)如下:
            在授權(quán)系統(tǒng)上線前,我xx組織廠家和科技人員對(duì)前臺(tái)柜員和授權(quán)柜員進(jìn)行了崗前培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)演練,并請(qǐng)廠家技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)上線指導(dǎo)。利用三天時(shí)間,選擇業(yè)務(wù)種類多且業(yè)務(wù)量大的營(yíng)業(yè)部和廣場(chǎng)分社分別接入遠(yuǎn)程集中授權(quán)進(jìn)行測(cè)試;x月x日接入縣內(nèi)周邊x家網(wǎng)點(diǎn),經(jīng)過(guò)一個(gè)多月試運(yùn)行系統(tǒng)基本正常。x月x日,接入城內(nèi)剩余x家網(wǎng)點(diǎn);x月x日,接入鄉(xiāng)下剩余x家網(wǎng)點(diǎn);截止x月末,全縣x家網(wǎng)點(diǎn)全部上線完畢。
            授權(quán)系統(tǒng)接入初期,系統(tǒng)運(yùn)行較慢,有丟包和斷網(wǎng)現(xiàn)象,經(jīng)過(guò)廠家和xx科技人員調(diào)試和改造后,此類情況再未出現(xiàn)。
            (一)經(jīng)過(guò)這段時(shí)間遠(yuǎn)程授權(quán)系統(tǒng)運(yùn)行,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)和核心系統(tǒng)存在的問(wèn)題和弊端:
            1.在處理授權(quán)業(yè)務(wù)時(shí),有時(shí)會(huì)出現(xiàn)頁(yè)面無(wú)響應(yīng),提示數(shù)據(jù)加載中等問(wèn)題,導(dǎo)致無(wú)法授權(quán)或授權(quán)結(jié)果不能及時(shí)傳到網(wǎng)點(diǎn),影響工作效率,甚至引起客戶長(zhǎng)時(shí)間的等待。
            2.遠(yuǎn)程集中授權(quán)中心有時(shí)看到網(wǎng)點(diǎn)上傳來(lái)的核心系統(tǒng)截圖和柜員拍攝影像空白現(xiàn)象,從而影響審核,不能正常授權(quán)。授權(quán)結(jié)束后查詢授權(quán)影像無(wú)法打開(kāi)。
            3.在做查詢維護(hù)客戶信息授權(quán)時(shí),網(wǎng)點(diǎn)核心系統(tǒng)不反顯維護(hù)信息,只顯示維護(hù)后信息。遠(yuǎn)程授權(quán)系統(tǒng)無(wú)法核實(shí)具體內(nèi)容,只能通過(guò)提交的遠(yuǎn)程授權(quán)申請(qǐng)書(shū)上獲知,或讓網(wǎng)點(diǎn)柜員上傳紙質(zhì)未維護(hù)前的核心界面內(nèi)容進(jìn)行對(duì)比審核,從而延長(zhǎng)授權(quán)時(shí)間。
            4.遠(yuǎn)程系統(tǒng)軟件本身無(wú)來(lái)自網(wǎng)點(diǎn)的反饋信息,授權(quán)柜員同意授權(quán)后,無(wú)法獲知網(wǎng)點(diǎn)核心系統(tǒng)授權(quán)結(jié)果是否成功,有時(shí)核心系統(tǒng)會(huì)出現(xiàn)自動(dòng)跳出現(xiàn)象,導(dǎo)致授權(quán)未完成,需要重新提交授權(quán)申請(qǐng)。
            (二)雖然對(duì)柜員進(jìn)行崗前培訓(xùn),由于操作不熟練和上傳資料不全等原因,在操作過(guò)程中出現(xiàn)以下問(wèn)題:
            1.前臺(tái)柜員上傳影像資料雜亂,質(zhì)量不高,資料不全,影響授權(quán)。(在上傳的資料影像質(zhì)量不受影響時(shí),盡量把資料放在一個(gè)屏幕內(nèi)方便授權(quán)柜員查看,從而縮短授權(quán)的時(shí)間)。
            2.部分柜員風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)不強(qiáng),認(rèn)為有授權(quán)人員審核,試探性提交影像資料,不通過(guò)則罷,通過(guò)則過(guò),故所提交的資料不完整,對(duì)資料審核不嚴(yán),且存在錯(cuò)誤,導(dǎo)致授權(quán)通過(guò)率降低,影響業(yè)務(wù)的辦理時(shí)間。
            3.對(duì)于一些存在特殊情況的業(yè)務(wù),需要上傳影像資料不明確或不全時(shí),未及時(shí)與網(wǎng)點(diǎn)主管或授權(quán)中心及相關(guān)部門溝通,導(dǎo)致業(yè)務(wù)不能及時(shí)辦理。
            在授權(quán)過(guò)程中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,特別是我們?cè)谝蠛弦?guī)操作的同時(shí)還要兼顧服務(wù)客戶,有些業(yè)務(wù)如遇特殊情況,在合規(guī)的前提下,能現(xiàn)場(chǎng)解決的現(xiàn)場(chǎng)解決,不能解決的立即向財(cái)務(wù)部門或相關(guān)部門反映,協(xié)調(diào)解決。
            在今后的工作中,我們將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改正不足,加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)及業(yè)務(wù)主管對(duì)此項(xiàng)工作責(zé)任意識(shí),及時(shí)和各個(gè)部門及網(wǎng)點(diǎn)溝通,本著防范風(fēng)險(xiǎn)的理念,做好本職工作,積極配合柜員認(rèn)真完成每一筆授權(quán)業(yè)務(wù),確保授權(quán)業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。