總結(jié)是對(duì)我們所做事情的一個(gè)回顧，有助于我們更好地規(guī)劃未來的發(fā)展方向?？偨Y(jié)需要從客觀事實(shí)出發(fā)，做到言之有物。通過讀一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，我們可以拓寬自己的視野和思維方式。
監(jiān)察部年終工作總結(jié)篇一
半年來，監(jiān)察部在公司黨委、紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合公司黨員干部隊(duì)伍和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，大力加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律建設(shè)，有效地開展黨風(fēng)廉政教育一系列活動(dòng)，加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督和效能監(jiān)察工作，努力規(guī)范黨員干部及管理人員的行為，為企業(yè)改革發(fā)展、和諧穩(wěn)定提供了可靠的組織紀(jì)律保證。
上半年工作總結(jié)
1、強(qiáng)化廉政宣傳教育，增強(qiáng)黨員干部廉政勤政意識(shí)。
組織全體黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)了中共中央、國務(wù)院《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》、《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政如干準(zhǔn)則》、《關(guān)于實(shí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)的暫行規(guī)定》和《中國共產(chǎn)黨巡視工作條例》等多項(xiàng)內(nèi)容，組織干部和關(guān)鍵崗位人員觀看了中紀(jì)委制作的電視專題片《效能監(jiān)察啟示錄》，并且組織了效能監(jiān)察知識(shí)考試，大大增強(qiáng)了黨員干部的廉潔自律自覺性。
2、加強(qiáng)懲防體系建設(shè)，構(gòu)建反腐倡廉的銅墻鐵壁。
為認(rèn)真貫徹落實(shí)中共中央《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下黨的建設(shè)若干重大問題的決定》和《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系20xx-2012年工作規(guī)劃》，出臺(tái)了《公司黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制度》，轉(zhuǎn)發(fā)了運(yùn)城市紀(jì)委《運(yùn)城市制止黨員干部借婚喪喜慶等事宜大操大辦、借機(jī)斂財(cái)申報(bào)備案制度》，進(jìn)一步強(qiáng)化了對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律意識(shí)，為領(lǐng)導(dǎo)干部業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定、表彰獎(jiǎng)勵(lì)等提供可靠依據(jù)，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)。
根據(jù)廠務(wù)公開及《集團(tuán)效能監(jiān)察暫行規(guī)定》的要求，我們先后發(fā)出了5號(hào)效能監(jiān)察通知書，加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)、銷售物資采購計(jì)劃合同執(zhí)行情況（包含合同編號(hào)、價(jià)格、質(zhì)量、數(shù)量及采購時(shí)間）及產(chǎn)品銷售合同執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。
3，建立完善廉政檔案，加強(qiáng)黨員干部的廉政監(jiān)督。
廉政檔案主要包括干部獎(jiǎng)懲情況、重大事項(xiàng)報(bào)告、述職述廉報(bào)告及評(píng)議情況等10項(xiàng)內(nèi)容，發(fā)揮了廉政檔案在構(gòu)建懲防體系、推進(jìn)反腐倡廉建設(shè)和加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督工作中的作用。在四月召開的職代會(huì)上，紀(jì)委牽頭對(duì)中層以上干部進(jìn)行了民主評(píng)議，評(píng)議結(jié)果上報(bào)集團(tuán)并進(jìn)入廉政檔案。
4，全面開展效能監(jiān)察，有效堵塞管理漏洞。
效能監(jiān)察是提升公司效率、效益和管理水平的一項(xiàng)重要工作，是公司建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系和內(nèi)部控制機(jī)制的有效組成部分。按照集團(tuán)的要求，公司今年全面開展效能監(jiān)察工作，為此公司出臺(tái)了《公司關(guān)于開展效能監(jiān)察工作的決定》，舉辦了效能監(jiān)察知識(shí)培訓(xùn)班，并且確定了全面預(yù)算管理與企業(yè)財(cái)務(wù)規(guī)范化運(yùn)作電解鋁增產(chǎn)節(jié)能及分廠調(diào)整管控模式3個(gè)公司統(tǒng)一立項(xiàng)項(xiàng)目，8個(gè)紀(jì)檢監(jiān)察部指導(dǎo)項(xiàng)目。
在招標(biāo)監(jiān)督工作中，監(jiān)察部嚴(yán)格按照《中華人民共和國招投標(biāo)法》的要求，規(guī)范了招標(biāo)紀(jì)律，先后進(jìn)行了電腦及服務(wù)器、夏季工作服、鍍鋅鋼帶、天車軌道大修等招標(biāo)監(jiān)督，還先后對(duì)廢鐵屑、廢變壓器油及廢油桶、鋁加工復(fù)化錠等進(jìn)行了拍賣監(jiān)督，充分發(fā)揮效能監(jiān)察作用，積極介入，嚴(yán)格招標(biāo)程序，做到事前參與、事中控制、事后監(jiān)督，有效堵塞了生產(chǎn)、管理方面的漏洞，為公司節(jié)省了開支，降低了成本，確保了公司效益最大化。
5、做好信訪工作、案件查處及復(fù)審工作。
紀(jì)檢監(jiān)察部認(rèn)真對(duì)待職工來信來訪，及時(shí)解決苗頭性、傾向性問題。半年來共受理職工來信來訪四次，內(nèi)容涉及競(jìng)聘、崗位安置、兩公司人員劃分、職工薪酬等問題，我們及時(shí)反饋給責(zé)任部門和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并與黨辦、工會(huì)、人力資源部等部門組成了解決遺留問題工作調(diào)研組，深入基層進(jìn)行了調(diào)研，并將結(jié)果匯報(bào)給公司經(jīng)理層。我們還認(rèn)真做好案件查處及復(fù)審工作，做到有案必查，查須有果，決不允許壓案不查，隱瞞不報(bào)。
上半年，我們做了一些工作，做出了一點(diǎn)成績(jī)，但還存在一些問題，有些工作做得不細(xì)，深入一線調(diào)研太少，駐外公司干部監(jiān)督管理不到位，對(duì)“三重一大”（ 重大問題決策、重要干部任免、重大項(xiàng)目投資決策、大額資金使用）監(jiān)督要求督促不夠詳細(xì)。
下半年主要工作
1、強(qiáng)化黨員干部反腐倡廉教育，開展一次預(yù)防職務(wù)犯罪講座
2、嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，加強(qiáng)干部廉政監(jiān)督。開展對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。
3、堅(jiān)決懲治腐敗，始終保持查辦案件的強(qiáng)勁勢(shì)頭，聘請(qǐng)黨風(fēng)廉政監(jiān)督員。
4、開展效能監(jiān)察,做好公司3個(gè)立項(xiàng)項(xiàng)目及8個(gè)指導(dǎo)項(xiàng)目，確保企業(yè)效益最大化。
5、 加強(qiáng)干部工作作風(fēng)建設(shè)，開展干部作風(fēng)比比看。
監(jiān)察部年終工作總結(jié)篇二
*年以來，本人在委局領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，不斷解放思想、提高認(rèn)識(shí)、與時(shí)俱進(jìn)、堅(jiān)定信心，堅(jiān)持以正確的人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的言行舉止，在工作、學(xué)習(xí)、生活中和同志們互敬互愛，和諧相處，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律和黨員干部《廉潔自律》各項(xiàng)規(guī)定，不謀一己之私、不損人利己，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)思想。嚴(yán)要求、輕得失、重素質(zhì),力爭(zhēng)成為一名合格的紀(jì)檢監(jiān)察干部,做人民滿意的公務(wù)員。通過一年來的努力，本人在思想學(xué)習(xí)、工作紀(jì)律方面取得里一定成績(jī)，現(xiàn)將一年來取得的成績(jī)和存在的不足作如下總結(jié)：
一、加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)、努力提高工作能力。
加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，提高政治理論水平，拓寬思路，解放思想是做好紀(jì)檢監(jiān)察宣教工作的基礎(chǔ)，加強(qiáng)黨的路線、方針、政策、法律法規(guī)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)黨性、提高素質(zhì)、提高政治敏銳性和鑒別力，是履行好本職工作的重要保證。學(xué)習(xí)是一個(gè)永恒的主題，為此，我時(shí)刻提醒自己只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)，提高工作能力，才不辜負(fù)黨和人民群眾的厚望。在學(xué)習(xí)方式上，除積極參加單位組織的歷次學(xué)習(xí)外，還堅(jiān)持自學(xué)，并注重把工作學(xué)習(xí)相結(jié)合，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《黨章讀本》“八榮八恥”及紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)知識(shí)，觀看了《懺悔錄》《學(xué)習(xí)黨章報(bào)告會(huì)》和其他一些講座，使自己的人生觀、價(jià)值觀得到進(jìn)一步的升華。
一年來,在委局領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我積極支持配合主任工作,根據(jù)縣紀(jì)委*年宣傳教育工作的安排，努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一是配合開展好“宣傳月”活動(dòng)。
為認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市紀(jì)委確定的今年以學(xué)習(xí)貫徹黨章和樹立社會(huì)主義榮辱觀教育作為宣傳工作的主題精神，我縣把學(xué)習(xí)宣傳黨章和樹立社會(huì)主義榮辱觀教育貫穿于反腐倡廉教育始終，豐富教育內(nèi)容，創(chuàng)新教育形式，不斷增強(qiáng)教育效果。結(jié)合我縣實(shí)際，把3月份至9月份確定為我縣紀(jì)檢監(jiān)察宣傳教育月。并于4月份配合開展了以學(xué)習(xí)貫徹《黨章》、《黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《黨紀(jì)處分條例》和《實(shí)施綱要》為主題的“宣傳街”活動(dòng)?！捌?一”期間結(jié)合全縣慶祝建黨85周年，配合在全縣開展了一次黨章知識(shí)競(jìng)答活動(dòng)，共1245名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部參加了學(xué)習(xí)競(jìng)答活動(dòng)。在國慶長(zhǎng)假期間收集黨員干部手機(jī)信息，以便向全縣副科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)送廉政短信。通過廣泛宣傳教育及相關(guān)活動(dòng)的開展，廣大黨員干部和群眾進(jìn)一步掌握和了解了《黨章》、《黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《黨紀(jì)處分條例》和《實(shí)施綱要》等相關(guān)知識(shí)，加強(qiáng)了廣大群眾對(duì)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督力度，使廣大黨員領(lǐng)導(dǎo)干部增強(qiáng)了黨的觀念，增強(qiáng)了抵制腐敗的自覺性和主動(dòng)性。
二是深入開展各項(xiàng)宣傳活動(dòng)，把學(xué)習(xí)宣傳教育工作不斷引向深入。
1、做好相關(guān)資料的組織征訂工作。根據(jù)省、市有關(guān)做好黨風(fēng)廉政學(xué)習(xí)資料的有關(guān)征訂通知，組織全縣紀(jì)檢組（室）征訂《學(xué)習(xí)黨章規(guī)范言行－黨章學(xué)習(xí)讀本》和最新黨風(fēng)廉政電教片。共組織征訂《學(xué)習(xí)黨章－規(guī)范言行--黨章學(xué)習(xí)讀本》32本、電教片《懺悔錄》10盤、電教片《中央紀(jì)委監(jiān)察部機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)黨章報(bào)告會(huì)》9盤（不包括個(gè)別單位自行征訂部分）；并及時(shí)組織征訂了《中國監(jiān)察》、《紀(jì)檢監(jiān)察報(bào)》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)》等報(bào)刊。2、認(rèn)真做好編制《紀(jì)檢信息》工作。共收到各類信息60條，采用52條，全年編輯《紀(jì)檢監(jiān)察信息》12期。3、配合搞好其他宣傳工作。首先配合在龍鎮(zhèn)大橋建設(shè)指揮部設(shè)立工程廉政建設(shè)“意見箱”，在施工工地設(shè)立“廉政公示牌”，并在建設(shè)工地制作永久性警示標(biāo)語2幅。其次組織全縣348名任實(shí)職副科級(jí)（包括縣處級(jí)）以上領(lǐng)導(dǎo)干部觀看了警示教育片《懺悔錄》及電教片《中央紀(jì)委監(jiān)察部機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)黨章報(bào)告會(huì)》等宣傳教育片，并要求每人寫出一篇體會(huì)。。
三是認(rèn)真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一年來，在抓好本職工作的同時(shí)，根據(jù)紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的安排，先后參加了行政事業(yè)人員的招考錄用及新縣城公共綠化管理工作人員的全過程監(jiān)督工作；縣精神文明辦公室第十三屆精神文明單位考評(píng)等工作。同時(shí)，參加了工會(huì)組織的演講比賽，撰寫了《讓困難低頭，讓苦難芬芳》的。
演講稿。
同時(shí)發(fā)揮自己的業(yè)余興趣愛好在《南傘》季刊上發(fā)表了《我的士兵生活》、《酒瓶淚》、《懷念爸爸》、《從現(xiàn)在起做一個(gè)幸福的人》等詩歌。
散文。
以求用好的作品教育人、鼓舞人、感染人。
三.存在的問題。
1)對(duì)理論學(xué)習(xí)不夠深入。
今年以來，我的理論學(xué)習(xí)只滿足于單位組織的學(xué)習(xí)，自學(xué)時(shí)間少，其主要原因還是自主性不夠，閑時(shí)學(xué)一下，忙時(shí)學(xué)的少，有時(shí)看書讀報(bào)紙也只是看看大標(biāo)題，對(duì)理論上的一些問題理解不深，停留在“蜻蜓點(diǎn)水、淺嘗輒止”的階段，使理論水平不能盡快地得到提高。
2）開展批評(píng)和自我批評(píng)，勇于揭露和糾正工作中缺點(diǎn)錯(cuò)誤，堅(jiān)決同消極腐敗現(xiàn)象作斗爭(zhēng)方面做得不夠。由于自身素質(zhì)不高，對(duì)進(jìn)一步搞好黨風(fēng)廉政宣傳教育，把反腐敗工作進(jìn)行到底的信心和決心不足,方法不多。
3）具體工作中，政治敏銳性不夠，思想解放不夠，分析問題、研究問題、解決問題的能力有待進(jìn)一步提高。
監(jiān)察部年終工作總結(jié)篇三
新學(xué)期就這樣結(jié)束了，而監(jiān)察工作也完滿結(jié)束。我們謹(jǐn)記為同學(xué)服務(wù)的宗旨，懷著全心全意為廣大同學(xué)服務(wù)的信心，認(rèn)真地完成了各項(xiàng)工作。在各輔導(dǎo)員的幫助和各班、各部門同學(xué)的積極配合和支持，以及本部門全體成員的努力下，監(jiān)察工作取得了一定的成果，得到了廣大同學(xué)的肯定，同時(shí)監(jiān)察部也在不斷的改善和進(jìn)步。
學(xué)期初，我們新一屆監(jiān)察部成員確定由社團(tuán)部成員擔(dān)任，我們系監(jiān)察部的學(xué)生工作集體注入了新鮮的血液。
與此同時(shí)監(jiān)察部還分配干事定期旁聽其他部門的會(huì)議，檢查該部門出勤表現(xiàn)情況、例會(huì)參加情況。（到目前為止本人共開例會(huì)3次）
監(jiān)察部各成員配合其他部門的工作，對(duì)其他部門的工作給予相應(yīng)的支持，要盡自己的能力幫助其他部門完成工作。在很多的活動(dòng)中我們監(jiān)察部的成員形象沒有舞臺(tái)上的演員那樣流光溢彩，但是我們?cè)谂_(tái)下默默地為他們付出，也為我們?cè)赫宫F(xiàn)了另外一種新形象！我們做任何一項(xiàng)工作，出色的完成任務(wù)是我們的最終目的，但是其真正的意義不僅于此。我們做學(xué)生工作的出發(fā)點(diǎn)是為同學(xué)們服務(wù)，落腳點(diǎn)是成人達(dá)己，互利共贏。完成任務(wù)，成人的目的達(dá)到了，那么達(dá)己就要求我們從一項(xiàng)工作，活動(dòng)中有所領(lǐng)悟，有所啟發(fā)，不能單純的只為了完成任務(wù)而工作。比如我們可以學(xué)習(xí)到工作的方式、途徑、態(tài)度等。能夠有所領(lǐng)悟，并結(jié)合自身實(shí)際情況應(yīng)用于實(shí)踐，如此，我們方能在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)，在成長(zhǎng)中不斷地提高和完善自己。
這學(xué)期的工作快結(jié)束了，回望過去，自己在工作中還是有很多的不足，有幾次都沒有去監(jiān)察，自己身為監(jiān)察部成員去監(jiān)察別人卻還自己都沒做好本職工作，對(duì)此，我已經(jīng)寫過檢討，并且認(rèn)真的反省著自己的行為，下不為例，我下次一定做好，認(rèn)真工作，為部門添彩~！
下學(xué)期的工作我們一定做到：
1、提高監(jiān)察部?jī)?nèi)部人員素質(zhì)，堅(jiān)持務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)
2、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部成員的工作方法、工作態(tài)度的學(xué)習(xí)
3、工作中要開動(dòng)腦筋，主動(dòng)思考，探索工作的新方法和新思路
加油，一起為環(huán)藝系監(jiān)察部添彩！
監(jiān)察部年終工作總結(jié)篇四
監(jiān)察部作為能源動(dòng)力工程學(xué)院社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的一個(gè)部門，組建至今已經(jīng)有四個(gè)學(xué)年了，雖然監(jiān)察部還是一個(gè)年輕的孩子，但通過之前的摸索，已經(jīng)慢慢走上了正軌?；仡櫳蠈W(xué)年的工作，在社團(tuán)聯(lián)合會(huì)所有成員積極努力下，社團(tuán)開展的活動(dòng)都已經(jīng)圓滿完成了。我部在這一年里除了做好了監(jiān)察部自身的工作，除了完成了學(xué)期初制定的工作計(jì)劃外，也積極配合學(xué)院及其他部門的工作，但也不免有一些工作上的疏忽與紕漏，以下是我部在過去的一學(xué)期的工作總結(jié)。
1、學(xué)期伊始，我部的首要任務(wù)是將倉庫的學(xué)院財(cái)產(chǎn)重新整理。
充分發(fā)揚(yáng)能源動(dòng)力工程學(xué)院的“勤儉節(jié)約”傳統(tǒng)精神，我部成員將無論是以前活動(dòng)用過的還是新買的設(shè)施都進(jìn)行了整理、統(tǒng)計(jì)，以便以后活動(dòng)的使用。（詳見能源動(dòng)力工程學(xué)院倉庫物品一覽表）
2、對(duì)社團(tuán)聯(lián)合會(huì)各部門成員參加活動(dòng)、值班情況以及是否遵守規(guī)章條例進(jìn)行監(jiān)督考核；
3、對(duì)能源動(dòng)力工程學(xué)院的社團(tuán)進(jìn)行了積極地管理及規(guī)范，先從統(tǒng)計(jì)所屬能源動(dòng)力工程學(xué)院的社團(tuán)，對(duì)其注冊(cè)加強(qiáng)管理做起，分為對(duì)其招收人員的具體統(tǒng)計(jì)和管理；對(duì)其即將進(jìn)行的各種活動(dòng)內(nèi)容及具體形式進(jìn)行了有效地監(jiān)督；對(duì)其每次活動(dòng)之后的報(bào)告和心得進(jìn)行統(tǒng)計(jì)；對(duì)其具體經(jīng)費(fèi)的總數(shù)和活動(dòng)開銷進(jìn)行監(jiān)督；對(duì)其下學(xué)年是否繼續(xù)或擴(kuò)大規(guī)模社團(tuán)進(jìn)行監(jiān)督和必要的指導(dǎo)。將系里對(duì)各個(gè)社團(tuán)的要求及指示及時(shí)傳達(dá)，然后及時(shí)回饋到系里，系里對(duì)其正在實(shí)施及下一步的工作進(jìn)行審核及指導(dǎo)，使各個(gè)社團(tuán)的活動(dòng)有條不紊的進(jìn)行著。
4、加強(qiáng)了對(duì)學(xué)院的財(cái)產(chǎn)的嚴(yán)格管理和有效地使用。注冊(cè)了學(xué)生社團(tuán)固定財(cái)務(wù)和設(shè)備并對(duì)社團(tuán)財(cái)產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行監(jiān)督管理，具體將分為統(tǒng)計(jì)各個(gè)社團(tuán)的每學(xué)期開始的具體財(cái)務(wù)和設(shè)備；監(jiān)察部對(duì)本學(xué)期的財(cái)產(chǎn)計(jì)劃安排及具體實(shí)行的方案；對(duì)每次活動(dòng)結(jié)束之后的具體開銷及報(bào)表進(jìn)行管理，必要時(shí)請(qǐng)其出示收據(jù)，以便管理；收錄其設(shè)備的損耗情況；監(jiān)察各個(gè)社團(tuán)學(xué)期末的經(jīng)費(fèi)收支情況，檢查其每次活動(dòng)的具體開銷的備份，對(duì)其是否超額支出進(jìn)行監(jiān)督，如有超額支出情況，一定要調(diào)查清楚階段性的開銷，并及時(shí)上報(bào)系里，看對(duì)其是否進(jìn)行必要警告和懲處。
5、積極監(jiān)督了院級(jí)社團(tuán)活動(dòng)的開展，如實(shí)填寫監(jiān)察報(bào)告是我們最基礎(chǔ)而又非常重要的工作。并嚴(yán)格按照學(xué)期初制定的社團(tuán)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各社團(tuán)活動(dòng)評(píng)分。
6、制定了《能源動(dòng)力學(xué)院社團(tuán)管理制度》。為了進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)社團(tuán)的監(jiān)察工作,更好服務(wù)我能源動(dòng)力學(xué)院社團(tuán)活動(dòng),我部應(yīng)堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,制定我能源動(dòng)力學(xué)院社團(tuán)管理制度，具體指與社團(tuán)監(jiān)察工作有關(guān)的如社團(tuán)成立、換屆、注冊(cè)、注銷、活動(dòng)監(jiān)察，財(cái)產(chǎn)設(shè)備管理等有關(guān)的制度。
7、在20xx年4月19日我們舉辦了首屆“大圣豪杯”臺(tái)球賽，目的是培養(yǎng)我院學(xué)生綜合素質(zhì)，緩解學(xué)習(xí)壓力，豐富大學(xué)生課余生活，展現(xiàn)大學(xué)生風(fēng)采，體現(xiàn)我們能動(dòng)學(xué)生的魅力。8、除了完善自身的工作以外，我部還積極配合部門的工作，比如配合宣傳部出一些相關(guān)的展板，擴(kuò)大學(xué)院的影響力；配合生活部對(duì)寢室及教室衛(wèi)生進(jìn)行必要的監(jiān)察；配合學(xué)習(xí)部做好自習(xí)及其他學(xué)習(xí)工作的開展等等。為了能源動(dòng)力學(xué)院各個(gè)部門的今后工作的開展的更加順利我們還會(huì)一如既往的跟其他部門做好積極的溝通。
這學(xué)期，我們監(jiān)察部的工作也得到了各部門及各社團(tuán)的大力支持與配合，在此我們深表感謝，同時(shí)我們的工作也有一些不足之處，如倉庫物品標(biāo)明不是很清楚，造成尋找起來困難的情況。相信在以后的工作中，我們一定會(huì)做到不足的地方有所改進(jìn)，優(yōu)秀的地方繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，把今后的工作做得更好，把我院社團(tuán)工作推向頂峰！
監(jiān)察部年終工作總結(jié)篇五
20xx年，全縣煤礦安全生產(chǎn)監(jiān)管工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xx煤管局以黨的十x屆x中全會(huì)精神和關(guān)于安全生產(chǎn)的重要批示指示精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)國家及省、市、縣安全生產(chǎn)工作部署及各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作方針政策和法律法規(guī)，堅(jiān)持把安全風(fēng)險(xiǎn)管控挺在隱患前面，把隱患排查治理挺在事故前面，牢固樹立“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全生產(chǎn)理念，扎實(shí)開展各項(xiàng)安全監(jiān)管工作，強(qiáng)化企業(yè)安全主體責(zé)任落實(shí)，重點(diǎn)突出包礦盯守、打擊煤礦非法違法生產(chǎn)行為和xx自然保護(hù)區(qū)生態(tài)環(huán)境整治整改工作，努力遏制各類事故發(fā)生，使全縣煤礦安全生產(chǎn)形勢(shì)總體平穩(wěn)?，F(xiàn)將20xx年煤礦安全監(jiān)管工作開展情況總結(jié)如下：
全縣現(xiàn)有縣屬煤礦企業(yè)6對(duì)。分別是xx。上述6對(duì)煤礦因中央環(huán)保督查組督查時(shí)礦區(qū)面積占xx自然保護(hù)區(qū)實(shí)驗(yàn)區(qū)或無環(huán)評(píng)批復(fù)而停工停產(chǎn)至今。
（一）認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)國家、省、市、縣關(guān)于安全生產(chǎn)工作的重要決策部署。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于安全生產(chǎn)的一系列指示批示和重要講話精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)宣貫《xx》精神，通過會(huì)議宣貫、文件轉(zhuǎn)發(fā)、微信平臺(tái)宣傳等多種途徑，將精神要求傳達(dá)到各煤礦企業(yè)及管理人員和職工中。
二是認(rèn)真落實(shí)國家、省、市、縣安全生產(chǎn)會(huì)議精神和安委會(huì)會(huì)議安排部署，結(jié)合我縣煤礦實(shí)際，制定下發(fā)了年度煤礦安全生產(chǎn)工作要點(diǎn)和安全監(jiān)管執(zhí)法計(jì)劃，明確全年重點(diǎn)任務(wù)，并按照“分級(jí)負(fù)責(zé)、分片管理”的原則，將重點(diǎn)工作任務(wù)細(xì)化分解，向各股室和煤礦企業(yè)層層下達(dá)落實(shí)。
（二）嚴(yán)把復(fù)工復(fù)產(chǎn)驗(yàn)收關(guān)。
嚴(yán)格落實(shí)省、市節(jié)后煤礦復(fù)產(chǎn)復(fù)工的要求，及時(shí)制定了煤礦復(fù)工復(fù)產(chǎn)驗(yàn)收方案和標(biāo)準(zhǔn)，按照“誰組織、誰驗(yàn)收、誰簽字、誰負(fù)責(zé)”的原則，有效規(guī)范了煤礦復(fù)工復(fù)產(chǎn)驗(yàn)收程序，杜絕煤礦企業(yè)私自投入維修作業(yè)行為。
按照省、市安委辦《xx》要求，及時(shí)召開專題會(huì)議研究部署“兩會(huì)”期間煤礦安全和節(jié)后復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作，對(duì)安全條件達(dá)不到要求、涉及xx自然保護(hù)區(qū)及環(huán)評(píng)問題的煤礦企業(yè)堅(jiān)決不予復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
（三）科學(xué)安排部署，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全監(jiān)管工作。
按照全縣煤礦停工停產(chǎn)期間的安全監(jiān)管要求，切實(shí)落實(shí)煤礦停工停產(chǎn)期間安全措施，加強(qiáng)應(yīng)急值班值守，確保全縣煤礦省黨代會(huì)期間安全；按照省國土資源廳等三部門關(guān)于開展煤礦超層越界開采專項(xiàng)檢查整治行動(dòng)實(shí)施方案，和縣國土局制定了《xx》；國家煤礦安全監(jiān)察局新版《xx》公布后，我局立即要求各煤礦企業(yè)認(rèn)真學(xué)習(xí)新版煤礦安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化考核辦法，并聯(lián)系購買相關(guān)書籍配發(fā)安全監(jiān)管人員和企業(yè)管理人員學(xué)習(xí)；20xx年4月25日召集全縣煤礦企業(yè)負(fù)責(zé)人和礦長(zhǎng)在xx煤管站召開了xx縣煤礦安全工作緊急會(huì)議，學(xué)習(xí)了相關(guān)法規(guī)政策，并與各煤礦主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行了落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任集體約談；嚴(yán)厲打擊煤礦非法生產(chǎn)作業(yè)行為，堅(jiān)決遏制煤礦生產(chǎn)安全事故發(fā)生。
（四）認(rèn)真落實(shí)包礦盯守制度。
為認(rèn)真貫徹全國安全生產(chǎn)緊急視頻會(huì)議精神，按照省、市、縣政府要求，及時(shí)召開專題會(huì)議安排部署，制定了《xx》，采取駐礦盯守等方式，認(rèn)真落實(shí)包礦盯守各項(xiàng)制度，嚴(yán)禁擅自離崗、脫崗。采取日間巡查、夜間暗查、突擊檢查、看死盯牢等多種形式，突出重點(diǎn)，嚴(yán)查機(jī)械化改造礦井是否存在違規(guī)作業(yè)行為，停產(chǎn)礦井是否有違法違規(guī)組織生產(chǎn)行為，共下發(fā)包礦盯守巡查日志178份。同時(shí)定期巡查已關(guān)閉礦井，嚴(yán)防死灰復(fù)燃，堅(jiān)決杜絕煤礦違法違規(guī)作業(yè)行為。
（五）加強(qiáng)停工停產(chǎn)期間安全檢查。
為切實(shí)落實(shí)煤礦停工停產(chǎn)期間安全管理，縣政府決定在全縣煤礦開展聯(lián)合執(zhí)法專項(xiàng)行動(dòng)，同時(shí)制定了《xx》，成立了xx縣煤礦安全生產(chǎn)領(lǐng)域聯(lián)合執(zhí)法專項(xiàng)行動(dòng)小組進(jìn)駐炭山嶺，嚴(yán)厲打擊煤礦非法違法作業(yè)行為，對(duì)煤礦留守值班、生活區(qū)安全隱患、礦區(qū)周邊環(huán)境衛(wèi)生、人員登記等工作不定時(shí)輪流巡查，查封了千馬龍煤礦、塔窩煤礦、同德煤礦、龍騰煤礦火工用品，召開專題會(huì)議解讀有關(guān)xx自然保護(hù)區(qū)生態(tài)環(huán)境保護(hù)相關(guān)法律法規(guī)。打消了煤礦企業(yè)非法冒險(xiǎn)作業(yè)的僥幸心理，提高了煤礦企業(yè)對(duì)xx環(huán)保問題整改的認(rèn)知度。
（六）完善應(yīng)急預(yù)案，全力做好防汛減災(zāi)工作。
按照xx縣防汛減災(zāi)工作方案要求，在汛期來臨之前，我局及時(shí)成立了煤礦汛期安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，及時(shí)制定了《xx》，督促各煤礦企業(yè)制定、補(bǔ)充完善了防汛減災(zāi)應(yīng)急救援預(yù)案，督促煤礦企業(yè)對(duì)防洪設(shè)施，排水設(shè)備和應(yīng)急物資儲(chǔ)備進(jìn)行了全面的排查；通過微信平臺(tái)發(fā)布縣委、縣政府關(guān)于極端天氣的信息預(yù)報(bào)預(yù)警信息，做好各類災(zāi)害天氣的防范措施，加強(qiáng)值班值守和信息報(bào)送工作；7月2日我局指導(dǎo)xx華隆煤業(yè)等4對(duì)煤礦開展了防洪防汛應(yīng)急演練，提高了煤礦企業(yè)停工停產(chǎn)期間的防洪防汛應(yīng)急處置能力，確保煤礦企業(yè)安全度汛。
（七）切實(shí)做好涉及xx自然保護(hù)區(qū)煤礦生態(tài)環(huán)境整改整治工作。
為深入貫徹落實(shí)，切實(shí)做好xxxx段生態(tài)環(huán)境問題整改工作，按照中共xx縣委辦公室xx縣人民政府辦公室關(guān)于《xx》文件精神，我局對(duì)照整改方案，嚴(yán)格落實(shí)一個(gè)問題、一個(gè)方案、一套班子的工作機(jī)制，對(duì)涉及我局整改的xx旭東煤礦生態(tài)環(huán)境恢復(fù)治理和xx縣xx煤業(yè)信訪投訴問題進(jìn)行全面細(xì)致的安排部署，督促煤礦企業(yè)按照整改標(biāo)準(zhǔn)、整改措施和整改期開展各項(xiàng)整治整改工作。截止目前xxxx煤礦生態(tài)環(huán)境恢復(fù)治理、xx縣xx煤業(yè)信訪投訴問題全部整改完成，已通過市縣環(huán)保安全巡查大隊(duì)驗(yàn)收銷號(hào)。
（八）加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提升監(jiān)管水平。
認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新版《煤礦安全規(guī)程》，宣貫《xx》，不斷提高安監(jiān)人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平和監(jiān)管能力，規(guī)范行政執(zhí)法程序。督促煤礦企業(yè)修改完善應(yīng)急預(yù)案及相關(guān)制度。煤管局領(lǐng)導(dǎo)逐礦宣講安全生產(chǎn)法規(guī)政策和安全知識(shí)，分析煤礦重特大事故血的教訓(xùn)，進(jìn)行事故案例警示教育。
（九）扎實(shí)開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。
為了扎實(shí)有效地開展安全生產(chǎn)月活動(dòng)，我們及時(shí)制定下發(fā)了《xx》，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，懸掛安全宣傳橫幅，在煤管局和炭山嶺煤管站分別設(shè)立了煤礦安全生產(chǎn)舉報(bào)箱、舉報(bào)電話，為安全生產(chǎn)月活動(dòng)營(yíng)造了濃厚氛圍。
6月16日組織開展了“全面落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任”為主題的宣傳咨詢活動(dòng)，給現(xiàn)場(chǎng)群眾發(fā)放各類安全教育宣傳彩頁700余份、宣傳手冊(cè)120余冊(cè)，懸掛橫幅22條，現(xiàn)場(chǎng)解答群眾咨詢26人次，通過“6.16”安全生產(chǎn)宣傳咨詢?nèi)栈顒?dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化了炭山嶺礦區(qū)老百姓的各類安全事故防范意識(shí)和煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)的責(zé)任意識(shí)，為下一步煤礦復(fù)工復(fù)產(chǎn)營(yíng)造了良好的安全氛圍。
（十）嚴(yán)格落實(shí)迎接國務(wù)院安委會(huì)巡查資料準(zhǔn)備工作。
按照縣安委會(huì)《xx》要求，我局多次召開專題會(huì)議安排部暑，成立了“xx”，按照巡查要點(diǎn)和巡查內(nèi)容，對(duì)資料準(zhǔn)備工作中的8大項(xiàng)，40小項(xiàng)再細(xì)化、再部署，抽調(diào)2名業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行資料收集、整理、匯總、裝訂工作。同時(shí)召集全縣各煤礦企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人就迎接國務(wù)院安委會(huì)巡查煤礦企業(yè)需準(zhǔn)備的7大項(xiàng)24小項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行了安排部署，指導(dǎo)煤礦企業(yè)嚴(yán)格按照巡查要點(diǎn)和巡查企業(yè)準(zhǔn)備資料清單進(jìn)行資料收集、整理、匯總、裝訂，順利通過了國務(wù)院安委會(huì)安全生產(chǎn)巡查。
（一）由于當(dāng)前煤礦是否存留的政策不明確，煤礦企業(yè)業(yè)主對(duì)我局安全監(jiān)管工作抵觸情緒大，煤礦安全生產(chǎn)監(jiān)管相關(guān)方面的會(huì)議文件精神難以正常有效落實(shí)。
（二）因煤礦企業(yè)長(zhǎng)期停工停產(chǎn)，安全監(jiān)管執(zhí)法過程中對(duì)查出的問題只下達(dá)限期整改指令書，以突出問題整改為重點(diǎn)，沒有采取嚴(yán)格的行政處罰措施。
下一步，我們將嚴(yán)格落實(shí)中央和省、市關(guān)于安全生產(chǎn)工作的部署要求，以深入學(xué)習(xí)宣貫《xx》為主線，全面落實(shí)安全責(zé)任，進(jìn)一步細(xì)化措施，靠實(shí)責(zé)任，狠抓落實(shí)，認(rèn)真開展煤礦安全大檢查和打非治違工作，切實(shí)做到從嚴(yán)查處，打擊到位，重點(diǎn)抓好以下幾方面工作：
（一）持續(xù)深入開展煤礦安全大檢查。
根據(jù)省、市安委辦通知要求，嚴(yán)把節(jié)后復(fù)產(chǎn)復(fù)工關(guān)，深入開展安全大檢查，對(duì)安全條件達(dá)不到要求的堅(jiān)決不予復(fù)產(chǎn)復(fù)工。堅(jiān)持“零容忍、嚴(yán)執(zhí)法”，堅(jiān)決依法查處各類違法違規(guī)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為，該停業(yè)的停業(yè)、該查封的查封、該重罰的重罰，絕不姑息遷就，真正做到有責(zé)必究、有過必罰。存在重大隱患的掛牌督辦，嚴(yán)厲打擊“五假五超”等非法違法行為，確保全縣煤礦安全。
（二）嚴(yán)格日常管理，強(qiáng)化事故預(yù)防。
加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理體系建設(shè)，健全煤礦企業(yè)安全管理機(jī)構(gòu)和管理制度，督促配齊“五職”專業(yè)礦長(zhǎng)和安全員，強(qiáng)化特種作業(yè)人員安全教育培訓(xùn)，提升煤礦企業(yè)安全防范意識(shí)。不斷健全完善安全生產(chǎn)事故預(yù)防、預(yù)警、預(yù)報(bào)應(yīng)急機(jī)制，督促各企業(yè)加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)和物資儲(chǔ)備，積極開展應(yīng)急演練，提升煤礦應(yīng)急救援處置能力，同時(shí)積極推進(jìn)職業(yè)危害綜合防治工作。
（三）強(qiáng)化安監(jiān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，督促企業(yè)搞好職工安全培訓(xùn)教育。
認(rèn)真學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法律法規(guī)，強(qiáng)化安全監(jiān)管人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，規(guī)范行政執(zhí)法流程和執(zhí)法文書，不斷提高安監(jiān)人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平和監(jiān)管執(zhí)法能力。督促煤礦企業(yè)修改完善應(yīng)急預(yù)案及相關(guān)制度，嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)職工三級(jí)教育培訓(xùn)工作，提高從業(yè)人員自我保護(hù)能力和安全防范意識(shí)。
（四）鞏固整改效果，提高環(huán)保意識(shí)。
組織開展xx自然保護(hù)區(qū)生態(tài)環(huán)境保護(hù)問題整改整“回頭看”，督促煤礦企業(yè)認(rèn)真做好礦區(qū)環(huán)境衛(wèi)生治理，形成生態(tài)環(huán)境保護(hù)長(zhǎng)效機(jī)制。
監(jiān)察部年終工作總結(jié)篇六
1、按照公司規(guī)定，履行合同審計(jì)職能。
根據(jù)公司的規(guī)定，公司的各類經(jīng)濟(jì)合同應(yīng)該由審計(jì)監(jiān)察部審計(jì)后才可簽訂，但是，今年這個(gè)制度執(zhí)行的不好，我只對(duì)部分經(jīng)濟(jì)合同進(jìn)行了審計(jì)，原因是多方面的，其中一個(gè)很重要的原因是：個(gè)別人員有意繞過審計(jì)這個(gè)環(huán)節(jié)，其具體的心理考慮不得而知，總歸是有難言之隱吧。這個(gè)工作如果公司下一步還是打算繼續(xù)做下去的話，就需要公司領(lǐng)導(dǎo)的支持。
2、提高公司信息化管理水平，投資建設(shè)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，爭(zhēng)取到了省工信廳的管理創(chuàng)新獎(jiǎng)。
近年來，國家不斷推出對(duì)中小企業(yè)的扶持政策，20xx年初吉林省工信廳推出的“管理創(chuàng)新獎(jiǎng)”就是其一，公司開展這個(gè)工作一個(gè)是為了管理上水平，提高公司信息化管理能力；另一個(gè)就是得到政策支持，獲得扶持資金。我們?cè)诮鸬浖呐浜舷?，給公司的物流管理上了“供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)”，對(duì)供應(yīng)、銷售、倉儲(chǔ)保管工作進(jìn)一步規(guī)范化，在公司上下的共同努力下，我們獲得了省里的扶持資金。
3、根據(jù)公司的發(fā)展需要，進(jìn)一步完善制度，起草了《接單標(biāo)準(zhǔn)》等規(guī)章制度。
公司近年來對(duì)外業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)展，為了規(guī)范接單、計(jì)劃、生產(chǎn)等環(huán)1
節(jié)管理，按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求，我起草了《公司接單管理標(biāo)準(zhǔn)》，為規(guī)范生產(chǎn)、銷售管理提供了依據(jù)。但是，這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)貫徹的并不好。
4、配合公司工作需要，做好員工培訓(xùn)工作。
前幾年，我曾對(duì)班組長(zhǎng)以上人員就“5s管理法”等內(nèi)容進(jìn)行了數(shù)次培訓(xùn)，培訓(xùn)期間反應(yīng)不錯(cuò)，因此培訓(xùn)工作也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的重視，但是，實(shí)事求是地說，培訓(xùn)過后效果并不明顯。這其中的原因一個(gè)是各級(jí)管理人員對(duì)培訓(xùn)工作的理解不同、重視程度不同造成的；另一個(gè)是我們公司內(nèi)部還沒有形成一個(gè)真正的規(guī)范管理、科學(xué)管理的氛圍，所以說大家接受這個(gè)培訓(xùn)就是聽個(gè)熱鬧。鑒于此，今后，我個(gè)人覺得以前那種培訓(xùn)盡量少搞。所以，今年我們主要是根據(jù)具體的工作需要進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)，在運(yùn)行“供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)”的過程中，我們先后四次請(qǐng)金蝶軟件公司的人員進(jìn)廠培訓(xùn)，對(duì)供應(yīng)、銷售、物流保管等人員進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，效果還是不錯(cuò)的。以后的培訓(xùn)工作我也打算這么搞，就是根據(jù)公司工作需要，適時(shí)進(jìn)行。
5、防范于未然，建立完善公司的監(jiān)控系統(tǒng)。
我們?cè)?jīng)安裝過5個(gè)監(jiān)控探頭，20xx年，公司投資兩萬余元新裝了10幾個(gè)新型的監(jiān)控探頭和消防煙感報(bào)警探頭，我組織有關(guān)人員；利用近兩個(gè)多月的時(shí)間，在公司內(nèi)初步形成了監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)。目前公司已經(jīng)初步形成了包括20幾個(gè)監(jiān)控探頭，十幾個(gè)消防報(bào)警探頭的安全電子預(yù)警網(wǎng)絡(luò)，使得公司的消防、安全工作得到了有力保證。
6、規(guī)范基礎(chǔ)管理，完善客戶檔案。
根據(jù)公司安排，我對(duì)公司的客戶基礎(chǔ)資料進(jìn)行了收集整理，其實(shí)2
我個(gè)人覺得，我做這個(gè)工作的同時(shí)，也是督促和協(xié)助銷售人員梳理、完善客戶資料，規(guī)范銷售工作的一個(gè)過程。
20xx年已經(jīng)過去了，工作有收獲，也有遺憾，有欣慰，也有失落。20xx年初步打算做好以下幾項(xiàng)工作：
1、員工培訓(xùn)工作：20xx年的培訓(xùn)工作一是制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，按
照培訓(xùn)計(jì)劃按部就班的進(jìn)行；二是根據(jù)公司實(shí)際需要，適時(shí)開展員工培訓(xùn)工作，尤其是各級(jí)管理人員的培訓(xùn)，針對(duì)性要強(qiáng)。
2、合同審計(jì)工作：20xx年這個(gè)工作要完善、堅(jiān)持，盡自己的努力，
做好經(jīng)濟(jì)合同審計(jì)工作，維護(hù)公司利益不受損害。
3、項(xiàng)目申報(bào)工作：及時(shí)了解國家新的扶持政策，如有機(jī)會(huì)，努力
獲得國家的政策支持，爭(zhēng)取再次獲得國家的扶持資金。
20xx年，國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)將持續(xù)走向低迷，公司的形勢(shì)將比以往更加嚴(yán)峻，但是我有信心、也有決心，在公司班子帶領(lǐng)下，把工作做好，為公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
監(jiān)察部年終工作總結(jié)篇七
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢？下面是小編為大家整理的監(jiān)察部招新工作總結(jié)，歡迎大家分享。
關(guān)于今年的協(xié)會(huì)招新，監(jiān)察部副部和全體干事做得都讓我很滿意。所有的問題都出現(xiàn)我一個(gè)人身上。
第一，協(xié)會(huì)組雖然不是我負(fù)責(zé)安排的，但我需要和管理者劉婷交換意見并達(dá)成共識(shí)，但事實(shí)是我參與了協(xié)會(huì)組的管理，而且在沒有商議的情況下意見與劉婷發(fā)生沖突，最后導(dǎo)致了監(jiān)察部在第一天的工作中出現(xiàn)管理混亂，工作無序的現(xiàn)象。
第二，查班雖然是施波安排的，但作為部長(zhǎng)，我應(yīng)該了解具體情況，并安排干事每天晚上統(tǒng)計(jì)查班結(jié)果，這個(gè)工作我沒做到位，是我的失職。
第三，我沒有做好銜接工作，在我抽不開身無法對(duì)干事進(jìn)行安排的情況下，經(jīng)常沒有指定人做好相應(yīng)的工作，導(dǎo)致很多工作中監(jiān)察部干事空白，這也是我的失誤。
第四，在招新結(jié)束后，我沒有即時(shí)作出調(diào)整并對(duì)下一步工作計(jì)劃作出具體安排，導(dǎo)致監(jiān)察部后續(xù)關(guān)于協(xié)會(huì)的'工作沒能及時(shí)展開，這也是我的錯(cuò)。
監(jiān)察部全體成員的表現(xiàn)我都很滿意，主要存在的問題是我工作安排不到位，喜歡亂說話，沒有征求主席團(tuán)的意見，致使一些協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)和社聯(lián)內(nèi)部成員鉆了監(jiān)察部的空子。但同時(shí)我必須強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，我追求完美但永遠(yuǎn)達(dá)不到完美，對(duì)于一些喜歡鉆空子的人，我只能說監(jiān)察部永遠(yuǎn)存在可以讓你鉆空子的問題，不是我們不去改變，而是在發(fā)展的道路上不可避免的會(huì)產(chǎn)生錯(cuò)誤，我們都在努力改正錯(cuò)誤，所有監(jiān)察人都會(huì)為自己的錯(cuò)誤買單，我們絕不逃避任何問題！
監(jiān)察部做事從來不為得到什么，只是將一種責(zé)任堅(jiān)持到底，而在這個(gè)堅(jiān)持的過程中，所有監(jiān)察人只求無悔于行、無愧于心！
監(jiān)察部年終工作總結(jié)篇八
忙碌的學(xué)習(xí)和工作中11月份在彈指一揮間很快就要過去了，這快一個(gè)月的監(jiān)察工作也快圓滿的結(jié)束。我們謹(jǐn)記為學(xué)校、老師、同學(xué)服務(wù)的宗旨，懷著全心全意為廣大師生服務(wù)的信心，認(rèn)真地完成了各項(xiàng)工作。在各位老師的幫助和各部門同學(xué)的積極配合和支持，以及本部門全體成員的努力下，監(jiān)察工作取得了一定的成果，得到了廣大同學(xué)和老師的肯定，同時(shí)監(jiān)察部也在不斷的改善和進(jìn)步。
1、月初，我們這一屆監(jiān)察部成員篩選工作在環(huán)藝系老師和各部門同學(xué)們的大力支持下取得了圓滿成功，先后共6名10級(jí)新生的加入為我們系監(jiān)察部的學(xué)生工作集體注入了新鮮的血液。
2、隨著部門成員經(jīng)驗(yàn)增多，各項(xiàng)工作步入正軌，監(jiān)察部成員開始配合學(xué)校完成各項(xiàng)活動(dòng)。
3、與此同時(shí)監(jiān)察部還分配干事定期旁聽其他部門的會(huì)議，檢查該部門出勤表現(xiàn)情況、例會(huì)參加情況。（共開例會(huì)12次，查例會(huì)遲到缺勤和活動(dòng)考勤次數(shù)28次；其中秘書部負(fù)責(zé)環(huán)藝系日常工作的考勤，協(xié)助了系體育部籃球拉拉隊(duì)的工作等；男生部協(xié)助了系體育部籃球拉拉隊(duì)的工作，并堅(jiān)持每天都按時(shí)查寢；體育部是組織系籃球賽，協(xié)助其他部門的工作；紅十字協(xié)會(huì)繼續(xù)組織支教活動(dòng)，并協(xié)助了系體育部籃球拉拉隊(duì)的工作；學(xué)習(xí)部協(xié)助了系體育部籃球拉拉隊(duì)的工作和組織各班班長(zhǎng)就如何提高同學(xué)學(xué)習(xí)積極性的學(xué)習(xí)講座活動(dòng)；組織部則是繼續(xù)為環(huán)藝系拉贊助，并開展了加強(qiáng)新干事拉贊助活動(dòng)注意的細(xì)則問題的學(xué)習(xí)班，協(xié)助了系體育部籃球拉拉隊(duì)的工作；社團(tuán)部協(xié)助了系體育部籃球拉拉隊(duì)的工作并積極的履行監(jiān)察部的工作；外聯(lián)部協(xié)助了系體育部籃球拉拉隊(duì)的工作；青協(xié)部協(xié)助了系體育部籃球拉拉隊(duì)的工作并組織開展了關(guān)于世界消防日的主題活動(dòng)；財(cái)產(chǎn)部針對(duì)環(huán)藝系的公共財(cái)產(chǎn)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，協(xié)助了系體育部籃球拉拉隊(duì)的工作；女生部協(xié)助了系體育部籃球拉拉隊(duì)的工作并堅(jiān)持查寢，雖中途有部分女生想退出該部但該問題以解決；文娛部協(xié)助了系體育部籃球拉拉隊(duì)的工作并對(duì)明年的運(yùn)動(dòng)會(huì)的節(jié)目策劃一開始；宣傳部協(xié)助了系體育部籃球拉拉隊(duì)的工作并積極開展書法練習(xí)受到系老師的好評(píng)；紀(jì)保部協(xié)助了系體育部籃球拉拉隊(duì)的工作，一如既往的在做好遲到考勤的工作）
4、監(jiān)察部各成員配合其他部門的工作，對(duì)其他部門的工作給予相應(yīng)的支持，要盡自己最大的能力幫助其他部門完成工作。 在很多的活動(dòng)中我們監(jiān)察部的成員形象沒有舞臺(tái)上的演員那樣流光溢彩，但是我們?cè)谂_(tái)下默默地為他們付出，也為我們,系展現(xiàn)了另外一種新形象！
5、組織參與了與環(huán)藝系其他部門的聯(lián)誼活動(dòng)，充分體現(xiàn)出監(jiān)察部是一個(gè)充滿親情、充滿熱情、充滿愛的大家庭。
6、監(jiān)察部完成了干部考察以及各種表格的制作。
我們做任何一項(xiàng)工作，出色的完成任務(wù)是我們的最終目的，但是其真正的意義不僅于此。我們做學(xué)生工作的出發(fā)點(diǎn)是為學(xué)校、老師、同學(xué)們服務(wù)，落腳點(diǎn)是成人達(dá)己，互利共贏。完成任務(wù)，成人的目的達(dá)到了，那么達(dá)己就要求我們從一項(xiàng)工作，活動(dòng)中有所領(lǐng)悟，有所啟發(fā)，不能單純的只為了完成任務(wù)而工作。比如我們可以學(xué)習(xí)到工作的方式、途徑、態(tài)度等。能夠有所領(lǐng)悟，并結(jié)合自身實(shí)際情況應(yīng)用于實(shí)踐，如此，我們方能在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)，在成長(zhǎng)中不斷地提高和完善自己。
通過本次監(jiān)察的工作實(shí)際情況來看，我們監(jiān)察部?jī)?nèi)部還存在著一些問題，諸如在工作方法上尚有欠缺；工作效率仍然有待提高；更有甚者急功近利，對(duì)權(quán)力與欲望的追求過于熱衷等。
另外我們部門的活動(dòng)相對(duì)其他部門的活動(dòng)而言比較少，所以今后我們要多開展些活動(dòng)，在活動(dòng)中讓更多人了解監(jiān)察部。
1.提高監(jiān)察部?jī)?nèi)部人員素質(zhì)，堅(jiān)持務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)
2.進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部成員的工作方法、工作態(tài)度的學(xué)習(xí)
3.工作中要開動(dòng)腦筋，主動(dòng)思考，探索工作的新方法和新思路
4.定期的對(duì)部?jī)?nèi)工作作出總結(jié)，提高成員的辦事能力和辦事效率。開展部?jī)?nèi)、部間成員的經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)，通過交流工作經(jīng)驗(yàn)，提高成員對(duì)工作的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感。
以上就是監(jiān)察部對(duì)11月份的工作總結(jié)，我們深知，在工作中我們還存在著或多或少的問題，值得我們?nèi)ド钏寂c解決。但是我相信，在各部門的支持配合下，監(jiān)察部肯定會(huì)發(fā)展得越來越好，切實(shí)為學(xué)校系部服務(wù)，營(yíng)造良好的工作環(huán)境。真正起到監(jiān)督規(guī)范各部門成員行為的作用。
監(jiān)察部年終工作總結(jié)篇九
一年以來，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在學(xué)生會(huì)各部門的協(xié)助下，在院部各班級(jí)的鼎力配合下，在部門人員的共同努力下，我部門的工作開展的十分成功，以下就是我部門這一年以來工作的總結(jié)報(bào)告：
監(jiān)察部是學(xué)生會(huì)一重大行政部門，也是一特殊部門。其工作職責(zé)表現(xiàn)為監(jiān)察部圍繞著學(xué)生會(huì)的內(nèi)部建設(shè)。特殊一面也就取決與其工作的性質(zhì)，我們的工作必須做到公平化、公開化，以維持一個(gè)積極向上的學(xué)生組織在正常、正規(guī)的軌道上運(yùn)行。
以下是我部門20xx年制定的工作職責(zé)：
1、對(duì)各班的班費(fèi)進(jìn)行檢查。
2、對(duì)學(xué)生會(huì)干部、學(xué)生會(huì)各部門、學(xué)生會(huì)所有成員進(jìn)行考核。
3、對(duì)各班級(jí)及各班班干部進(jìn)行考核。
4、在大型會(huì)場(chǎng)維持會(huì)場(chǎng)秩序、及會(huì)場(chǎng)人員進(jìn)行清查。
5、積極配合院系其它部門開展活動(dòng)。
本年度我部門的工作嚴(yán)格按照自己的工作職責(zé)對(duì)部門進(jìn)行全方位的建設(shè)，也取得了較好的成效。部門也正以一個(gè)積極向上的心態(tài)健康成長(zhǎng)。
學(xué)生會(huì)干部是學(xué)生的領(lǐng)軍人物，是學(xué)生學(xué)習(xí)的榜樣。做為學(xué)生會(huì)干部我們必須起到帶頭作用。那么對(duì)學(xué)生會(huì)干部的考核必須抓起來，并對(duì)學(xué)生會(huì)干部進(jìn)行嚴(yán)格的管理。
對(duì)班級(jí)的考核主要表現(xiàn)在班級(jí)參與學(xué)生會(huì)活動(dòng)的積極性來決定，考核主要表現(xiàn)在對(duì)班長(zhǎng)例會(huì)遲到、早退、缺勤、請(qǐng)假情況進(jìn)行了嚴(yán)格統(tǒng)計(jì)，對(duì)生活委員交帳本的情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并根據(jù)情況每周相應(yīng)的扣班級(jí)考核分。
xxx學(xué)院。
監(jiān)察部。
20xx/12/30。
監(jiān)察部年終工作總結(jié)篇十
半年來，監(jiān)察部在公司黨委、紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合公司黨員干部隊(duì)伍和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，大力加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律建設(shè)，有效地開展黨風(fēng)廉政教育一系列活動(dòng)，加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督和效能監(jiān)察工作，努力規(guī)范黨員干部及管理人員的行為，為企業(yè)改革發(fā)展、和諧穩(wěn)定提供了可靠的組織紀(jì)律保證。
組織全體黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)了中共中央、國務(wù)院《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》、《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政如干準(zhǔn)則》、《關(guān)于實(shí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)的暫行規(guī)定》和《中國共產(chǎn)黨巡視工作條例》等多項(xiàng)內(nèi)容，組織干部和關(guān)鍵崗位人員觀看了中紀(jì)委制作的電視專題片《效能監(jiān)察啟示錄》，并且組織了效能監(jiān)察知識(shí)考試，大大增強(qiáng)了黨員干部的廉潔自律自覺性。
根據(jù)廠務(wù)公開及《集團(tuán)效能監(jiān)察暫行規(guī)定》的要求，我們先后發(fā)出了5號(hào)效能監(jiān)察通知書，加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)、銷售物資采購計(jì)劃合同執(zhí)行情況（包含合同編號(hào)、價(jià)格、質(zhì)量、數(shù)量及采購時(shí)間）及產(chǎn)品銷售合同執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。
廉政檔案主要包括干部獎(jiǎng)懲情況、重大事項(xiàng)報(bào)告、述職述廉報(bào)告及評(píng)議情況等10項(xiàng)內(nèi)容，發(fā)揮了廉政檔案在構(gòu)建懲防體系、推進(jìn)反腐倡廉建設(shè)和加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督工作中的.作用。在四月召開的職代會(huì)上，紀(jì)委牽頭對(duì)中層以上干部進(jìn)行了民主評(píng)議，評(píng)議結(jié)果上報(bào)集團(tuán)并進(jìn)入廉政檔案。
效能監(jiān)察是提升公司效率、效益和管理水平的一項(xiàng)重要工作，是公司建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系和內(nèi)部控制機(jī)制的有效組成部分。按照集團(tuán)的要求，公司今年全面開展效能監(jiān)察工作，為此公司出臺(tái)了《公司關(guān)于開展效能監(jiān)察工作的決定》，舉辦了效能監(jiān)察知識(shí)培訓(xùn)班，并且確定了全面預(yù)算管理與企業(yè)財(cái)務(wù)規(guī)范化運(yùn)作電解鋁增產(chǎn)節(jié)能及分廠調(diào)整管控模式3個(gè)公司統(tǒng)一立項(xiàng)項(xiàng)目，8個(gè)紀(jì)檢監(jiān)察部指導(dǎo)項(xiàng)目。
在招標(biāo)監(jiān)督工作中，監(jiān)察部嚴(yán)格按照《中華人民共和國招投標(biāo)法》的要求，規(guī)范了招標(biāo)紀(jì)律，先后進(jìn)行了電腦及服務(wù)器、夏季工作服、鍍鋅鋼帶、天車軌道大修等招標(biāo)監(jiān)督，還先后對(duì)廢鐵屑、廢變壓器油及廢油桶、鋁加工復(fù)化錠等進(jìn)行了拍賣監(jiān)督，充分發(fā)揮效能監(jiān)察作用，積極介入，嚴(yán)格招標(biāo)程序，做到事前參與、事中控制、事后監(jiān)督，有效堵塞了生產(chǎn)、管理方面的漏洞，為公司節(jié)省了開支，降低了成本，確保了公司效益最大化。
紀(jì)檢監(jiān)察部認(rèn)真對(duì)待職工來信來訪，及時(shí)解決苗頭性、傾向性問題。半年來共受理職工來信來訪四次，內(nèi)容涉及競(jìng)聘、崗位安置、兩公司人員劃分、職工薪酬等問題，我們及時(shí)反饋給責(zé)任部門和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并與黨辦、工會(huì)、人力資源部等部門組成了解決遺留問題工作調(diào)研組，深入基層進(jìn)行了調(diào)研，并將結(jié)果匯報(bào)給公司經(jīng)理層。我們還認(rèn)真做好案件查處及復(fù)審工作，做到有案必查，查須有果，決不允許壓案不查，隱瞞不報(bào)。
上半年，我們做了一些工作，做出了一點(diǎn)成績(jī)，但還存在一些問題，有些工作做得不細(xì)，深入一線調(diào)研太少，駐外公司干部監(jiān)督管理不到位，對(duì)“三重一大”（重大問題決策、重要干部任免、重大項(xiàng)目投資決策、大額資金使用）監(jiān)督要求督促不夠詳細(xì)。
監(jiān)察部年終工作總結(jié)篇十一
本文目錄。
近年來，群眾來信來訪呈持續(xù)上升趨勢(shì)，信訪工作任務(wù)繁重、壓力加大。市委、市政府十分重視從加大領(lǐng)導(dǎo)力度、增加財(cái)政投入、強(qiáng)化組織建設(shè)、提高政治地位等四方面加強(qiáng)信訪工作，強(qiáng)勁推動(dòng)我市信訪工作邁上了新臺(tái)階。
1、加大領(lǐng)導(dǎo)力度，確保政策支持到位：主要領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常接訪、調(diào)查、研究信訪工作，為信訪工作提供了高視點(diǎn)、廣角度、深層次的智力支持。市委常委會(huì)、市政府常務(wù)會(huì)全年研究信訪工作10余次。市委書記李億龍、市長(zhǎng)易鵬飛在按季度定期接待群眾來訪的同時(shí)不定期下訪和約訪、督促重大信訪事項(xiàng)辦理、經(jīng)常下基層調(diào)查研究。市委、市政府全體班子成員按制度定期接待上訪群眾，共接待群眾來訪人次，批閱人民來信件，撰寫信訪。
調(diào)研報(bào)告。
理論文章篇。市直機(jī)關(guān)有38個(gè)單位自3月份以來堅(jiān)持每個(gè)星期一安排一名班子成員公開接訪。省委8號(hào)文件下達(dá)后，李億龍書記召集市委常委會(huì)專題聽取信訪工作匯報(bào)，研究解決信訪工作中的編制人事經(jīng)費(fèi)管理等重大問題,為我市創(chuàng)新落實(shí)省委8號(hào)文件指明了方向，奠定了基礎(chǔ)。
2、增加財(cái)政投入，確保辦公經(jīng)費(fèi)到位：通過調(diào)整增加財(cái)政預(yù)算、解決福利待遇、添置辦公設(shè)施、追加工作經(jīng)費(fèi)等使信訪部門逐漸由弱轉(zhuǎn)強(qiáng)。xx年，市本級(jí)信訪工作的財(cái)政預(yù)算在前幾年連續(xù)大幅度增長(zhǎng)的基礎(chǔ)上又曾加了12.5%，聯(lián)席會(huì)議辦的工作經(jīng)費(fèi)xx年以前只安排xx0元/年，xx年調(diào)整到40000元/年，增幅達(dá)100%。全市13個(gè)縣市的信訪經(jīng)費(fèi)都能滿足工作需要，大多數(shù)縣市按公安部門的預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)納入預(yù)算。在市委書記李億龍同志的親自安排下，年初恢復(fù)了實(shí)行津補(bǔ)貼統(tǒng)發(fā)時(shí)取消了的信訪崗位津貼，且標(biāo)準(zhǔn)由原來的120元/月增加到200元/月。近幾年，市委發(fā)出每年為信訪系統(tǒng)辦一兩件事實(shí)的號(hào)召：xx年有10個(gè)縣(市、區(qū))為信訪局配了小車;xx年，市委、市政府要求為每名信訪工作人員配備一臺(tái)電腦的工作已于10月份前落實(shí)到位。電腦的配備，為我市信訪信息化工作奠定了基礎(chǔ)。在行政機(jī)關(guān)辦公場(chǎng)地普遍緊張、狹窄的情況下，市委、政府為市信訪局安排了1100多平方米的辦公室，市信訪局xx年上半年就可以搬到寬敞明亮、舒適大氣新辦公室工作。
3、強(qiáng)化組織建設(shè)，確保工作力度到位：強(qiáng)化信訪工作領(lǐng)導(dǎo)班子、協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)和工作隊(duì)伍三大塊的組織、機(jī)制建設(shè)，保障人力充足，力度強(qiáng)勁。xx年，省委8號(hào)文件下發(fā)后，懷化市業(yè)已形成的“一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)核心、兩套協(xié)調(diào)班子、三支工作隊(duì)伍”的信訪工作系統(tǒng)從理論上、政策上、實(shí)踐上都得到進(jìn)一步加強(qiáng)?！耙粋€(gè)領(lǐng)導(dǎo)核心”是指各級(jí)黨委對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)核心權(quán)威和作用，懷化市自xx年7月份以來就不間斷地開展市、縣、鄉(xiāng)三級(jí)和黨、政、企、事、法、群六條線黨委“一把手”大接訪活動(dòng)。今年1-11月，各級(jí)各戰(zhàn)線黨委書記有人次參與接訪件次，“一把手”接訪實(shí)踐極大地強(qiáng)化了各級(jí)黨委對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)?！皟商讌f(xié)調(diào)班子”是指信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組和信訪聯(lián)席會(huì)議，我市認(rèn)真落實(shí)了市委副書記任聯(lián)席會(huì)議第一召集人、政法委書記或常務(wù)副市長(zhǎng)任聯(lián)系會(huì)議召集人和信訪領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)的要求，建立健全了這兩套班子的工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了兩套班子的協(xié)調(diào)、高效運(yùn)作?！叭Чぷ麝?duì)伍”是指接訪辦信隊(duì)伍、包案穩(wěn)控隊(duì)伍、督查監(jiān)管隊(duì)伍。xx年主要是通過政策和制度建設(shè)、長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)兩個(gè)方面的完善工作使三支隊(duì)伍的管理都有了明確、規(guī)范的政策、制度、程序依據(jù)。例如建立《縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案制度》、《信訪工作責(zé)任追究制度》等。
4、提高政治地位，確保政治待遇到位：強(qiáng)化“三項(xiàng)建議權(quán)”、解決信訪工作者職級(jí)、建立新提拔干部信訪掛職機(jī)制、加大信訪績(jī)效考核力度。市委書記李億龍?zhí)岢觥耙烟幚砗蛥f(xié)調(diào)人民內(nèi)部矛盾的能力作為干部任免的重要依據(jù)”。市委、市政府通過出臺(tái)《政府決策的信訪風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估》、《黨政機(jī)關(guān)信訪工作績(jī)效考核制度》等政策，從程序上保證了信訪機(jī)構(gòu)“決策建議、人事建議、獎(jiǎng)懲建議”等三項(xiàng)建議權(quán)的行使，賦予了信訪工作部門較高的權(quán)威。4-11月，市、縣兩級(jí)信訪部門行使“三項(xiàng)建議權(quán)”，向黨委政府提出決策建議160余條、人事建議40多件、獎(jiǎng)懲建議260余件，基本被采納。市委組織部建立了《領(lǐng)導(dǎo)干部信訪實(shí)踐制度》，市、縣兩級(jí)組織部門安排到“信訪實(shí)踐崗位”培養(yǎng)鍛煉新提拔、擬提拔、擬交流干部700余人次，現(xiàn)已被提拔為處級(jí)干部的有17人、被推薦為處級(jí)后備干部的有35人，科級(jí)干部經(jīng)過信訪實(shí)踐培訓(xùn)的以后交流、提拔的有380余人;最近一年多時(shí)間里，市信訪局調(diào)入、提拔、調(diào)出處級(jí)干部7人，占在編干部的50%。市委通過實(shí)實(shí)在在的“用人導(dǎo)向”促成了信訪干部的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、紀(jì)律素質(zhì)的增強(qiáng)和群眾意識(shí)的提高，進(jìn)而促成了信訪干部的政治地位提高。
二、狠抓四項(xiàng)創(chuàng)新，使信訪工作的力度得到前所未有的加強(qiáng)。
一是抓信訪機(jī)制建設(shè)，創(chuàng)新落實(shí)省委8號(hào)文件，建立了科學(xué)規(guī)范的信訪工作機(jī)制。一是完善了“四位一體”的信訪組織管理體系：信訪聯(lián)席會(huì)議、信訪領(lǐng)導(dǎo)小組、信訪復(fù)查復(fù)核委員會(huì)和信訪局“四位一體”的組織管理體系健全，運(yùn)作機(jī)制完善。1-11月我市市縣兩級(jí)參與處理信訪事務(wù)的黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位近800個(gè)(次);針對(duì)熱點(diǎn)問題組織的專門工作組有420多個(gè)(次)。二是創(chuàng)造了“四級(jí)包案”的信訪責(zé)任管理模式：即市、縣、鄉(xiāng)、村四級(jí)組織和干部根據(jù)“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則和信訪事項(xiàng)處置的實(shí)際需要開展“包調(diào)研、包調(diào)處、包兌現(xiàn)、包救濟(jì)、包穩(wěn)控、包息訪”的包案活動(dòng)。全市包案416起，已息訪392起，其中市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案32起，縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案196起。三是創(chuàng)造了“四調(diào)聯(lián)動(dòng)”的信訪矛盾調(diào)處機(jī)制：即信訪部門跳出“接、轉(zhuǎn)、交、督”的舊框框，積極主動(dòng)地“辦”，參與到人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解的過程中去，初步成為一種獨(dú)具特色的調(diào)解形式——信訪調(diào)解，形成“四調(diào)聯(lián)動(dòng)”的格局。四是創(chuàng)造了“四網(wǎng)并行”的信訪信息收集系統(tǒng)：即加強(qiáng)橫向聯(lián)系，充分發(fā)揮信訪、維穩(wěn)、公安、國安四種網(wǎng)絡(luò)各自的優(yōu)勢(shì)，做到“信息共享、工作互補(bǔ)、聯(lián)合行動(dòng)、各有側(cè)重”。一年里，我市有近1/3的信訪信息來自其它非信訪部門，市縣兩級(jí)信訪部門向維穩(wěn)、公安、國安提供的有效信息近400條，由兩個(gè)以上的部門聯(lián)合處置信訪事項(xiàng)1200余起。
二是抓信訪積案化解，創(chuàng)新老戶積案化解方式，營(yíng)造了關(guān)注民生的和諧信訪氛圍。信訪積案的處理涉及信訪、紀(jì)檢、維穩(wěn)、司法等部門，在信訪投訴的同時(shí)還可以通過依法訴訟、紀(jì)檢監(jiān)察、勞動(dòng)仲裁、人民調(diào)解等非信訪途徑解決，如果處理不當(dāng)大多數(shù)“積案”難以“案結(jié)事了”，甚至還會(huì)導(dǎo)致矛盾升級(jí)，引發(fā)群體事件，留下后遺癥。鑒于這類復(fù)雜的信訪事項(xiàng)涉及多個(gè)部門、多個(gè)行業(yè)，且類似事項(xiàng)在懷化市全年上訪總量中所占比重接近10%，僅僅是簡(jiǎn)單地交、轉(zhuǎn)，可能會(huì)出現(xiàn)部門之間推諉、扯皮，大量信訪事項(xiàng)“積壓”的現(xiàn)象。懷化市采取了“五虎牧羊陣”的方式聯(lián)合督辦處理，即：在《聯(lián)席會(huì)議辦工作程序》中明確規(guī)定遇到這類復(fù)雜案件，應(yīng)由聯(lián)席辦(或信訪部門)牽頭，將《信訪事項(xiàng)交辦(轉(zhuǎn)辦)函》、《信訪事由摘要》和《市直相關(guān)部門責(zé)任分?jǐn)偙怼烦徒o業(yè)務(wù)主管部門、綜治維穩(wěn)部門、司法檢察部門、紀(jì)檢監(jiān)察部門，明確信訪部門跟蹤督辦、業(yè)務(wù)主管部門調(diào)解裁決、綜治維穩(wěn)部門適時(shí)穩(wěn)控、司法檢察部門法律援助、紀(jì)檢監(jiān)察部門審計(jì)查處的責(zé)任，形成五個(gè)部門共同領(lǐng)導(dǎo)、調(diào)度、協(xié)調(diào)、督促相關(guān)的下屬機(jī)關(guān)同步辦理同一信訪事項(xiàng)的格局?！拔寤⒛裂蜿嚒钡臄[布，解決了信訪人多頭上訪、辦理部門各自為陣或互相推諉、責(zé)任追究主體不明的現(xiàn)象，使歸口上述五個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)的下級(jí)機(jī)關(guān)不能推拖，不敢推拖，能夠積極主動(dòng)，毫不懈怠地參與協(xié)調(diào)處理信訪事項(xiàng)。“五虎牧羊陣”極大地促進(jìn)了老戶息訪和積案化解，懷化市年初登記的89起積案現(xiàn)已化解81起，余下的8起也在多個(gè)部門的督辦下實(shí)現(xiàn)了“包案穩(wěn)控”。
三是抓信訪績(jī)效考核，創(chuàng)新區(qū)域政績(jī)考評(píng)內(nèi)容，開創(chuàng)了多部門敞開大門接訪的局面。在把信訪績(jī)效納入縣市區(qū)“綜合目標(biāo)考核”、“綜治目標(biāo)考核”和“行政績(jī)效考核”的同時(shí)，市委組織部xx年把“領(lǐng)導(dǎo)干部信訪工作業(yè)績(jī)效”納入干部提拔、任免的考核范圍。我市據(jù)此強(qiáng)勁推行了副處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部包信訪案件且擔(dān)任第一責(zé)任人的制度。5月份市聯(lián)席辦向不直接分管信訪維穩(wěn)的78名副縣級(jí)干部交案78件;9月份，圍繞國慶安保工作的開展又把年內(nèi)進(jìn)京上訪過的84起信訪案“包案”給74名縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和148名正科級(jí)實(shí)職干部，促成領(lǐng)導(dǎo)干部在實(shí)踐中了解信訪形勢(shì)，理解信訪政策，解決信訪問題。懷化市聯(lián)席辦于5月份決定，凡省聯(lián)席辦交辦案件均交由一名正處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部和一個(gè)黨政機(jī)關(guān)單位包案并將其辦理辦結(jié)情況作為干部年度考核的內(nèi)容。今年，省聯(lián)席辦交辦的8個(gè)案件全部由市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案，全部得到妥善處理;省聯(lián)席辦轉(zhuǎn)到我市聯(lián)席辦的58件信，也由市聯(lián)席辦逐一明確了副縣級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)“包案”。今年1-11月全市縣級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部有330余人參與接訪、下訪、約訪，共接待群眾1123批次6986人次，分別占全市來訪總量的%和%。
四是抓信訪秩序規(guī)范，創(chuàng)新信訪責(zé)任追究制度，形成了規(guī)范有序的來信來訪新秩序。在依法依紀(jì)規(guī)范信訪秩序的同時(shí)，xx年我們提出了“科學(xué)規(guī)范信訪秩序”的思路，更加注重拓寬信訪渠道、規(guī)范來信來訪和辦理程序、提高信訪事項(xiàng)辦理效率、加強(qiáng)信訪處理意見執(zhí)行力、加強(qiáng)于非信訪救濟(jì)渠道的協(xié)調(diào)銜接、開展信訪人心理疏導(dǎo)等多種方法來處理信訪問題，逐漸實(shí)現(xiàn)了“管理、辦理兩個(gè)科學(xué)化”，使信訪事項(xiàng)辦理效率極大提高，全市初訪辦結(jié)率按人數(shù)計(jì)算達(dá)到98.5%，從而提高了信訪部門在群眾中的信譽(yù)和權(quán)威。隨著信訪部門權(quán)威的加強(qiáng)、信訪途徑的進(jìn)一步拓寬，信訪渠道得到進(jìn)一步暢通，廣大群眾對(duì)信訪工作的信任度越來越高，信訪秩序明顯好轉(zhuǎn)，我市的信訪秩序還出現(xiàn)了“兩個(gè)逆轉(zhuǎn)”的良好勢(shì)頭：一是從個(gè)案分析，出現(xiàn)了大量的“訪轉(zhuǎn)信”;二是從整體上來看出現(xiàn)了從“利己性訴求”向“公益性訴求”的質(zhì)變趨勢(shì)。今年，“由訪轉(zhuǎn)信”的有263起。這種信訪人“不見真神也回頭”的現(xiàn)象在推行“公開辦信”、辦信效率明顯低于辦訪效率以前很少出現(xiàn)?！敖ㄗh性來信來訪”大幅度增加，xx年1-11月有836件，同比增加340%，占來信來訪總量的11.30%。建議涉及城市公益事業(yè)、農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施、干部作風(fēng)建設(shè)、黨委和政府決策、教育和文化事業(yè)等政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)建設(shè)的多個(gè)領(lǐng)域。
三、拓展四項(xiàng)職能，使信訪工作的績(jī)效得到前所未有的認(rèn)同。
一是拓展民情調(diào)研職能，積極履行決策參謀職責(zé)。信訪部門充分發(fā)揮接觸群眾比較多、了解問題較深入、調(diào)解糾紛有經(jīng)驗(yàn)、便于集中歸類處理、便于宣傳教育群眾等方面的優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)當(dāng)好黨委政府制定決策的研究員、實(shí)施政策的宣傳員、落實(shí)政策的督查員。圍繞民情調(diào)研，我們從三個(gè)方面探求規(guī)律，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化職責(zé)：一是在職責(zé)方面依法跟進(jìn)。實(shí)際工作中，全面履行《信訪條例》賦予的“完善政策、改進(jìn)工作、給予行政處分”等“三項(xiàng)建議職責(zé)”。二是在內(nèi)容方面與時(shí)俱進(jìn)。信訪工作的具體內(nèi)容隨著經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)、文化等方面的發(fā)展進(jìn)步而不斷變化，我們不斷研究新情況，探索新問題，明確新方向，使信訪工作適應(yīng)新形勢(shì)。使信訪工作成為政府為民服務(wù)和決策的“風(fēng)向標(biāo)”。三是在方法方面不斷創(chuàng)新。用新思維研究新情況，用新方法解決新問題。圍繞《信訪條例》和中央、省委出臺(tái)的一系列文件作了大量的宣傳、調(diào)研、落實(shí)、督辦工作;向縣以上黨委、政府提出意見和建議312條;跟蹤督辦群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的信訪問題1152件次;安排專人調(diào)處或穩(wěn)控重大信訪維穩(wěn)事項(xiàng)346起;通過黨報(bào)黨刊和專業(yè)性雜志發(fā)表。
調(diào)查報(bào)告。
理論文章工作通訊等160余篇。
二是拓展信訪救濟(jì)職能，大力實(shí)施幫扶救濟(jì)活動(dòng)。當(dāng)前的信訪訴求，75%以上的“利己性經(jīng)濟(jì)訴求”，信訪經(jīng)濟(jì)訴求有一個(gè)共同特征就是接濟(jì)方通常不明確或指向公共財(cái)政，而相關(guān)政策法律又不完善。當(dāng)前，各地普遍要求地方政府出資接返越級(jí)訪信訪人、出資穩(wěn)控違規(guī)信訪人的做法的“理論”依據(jù)就在于信訪人的經(jīng)濟(jì)訴求指向不明或直接指向公共財(cái)政。鑒于信訪人訴求和處訪工作實(shí)際，依據(jù)省委8號(hào)文件，我市市本級(jí)財(cái)政安排了150萬元信訪救助金，13個(gè)縣(市、區(qū))合計(jì)安排了820萬元的信訪救助金，開展了對(duì)信訪人的救助。近一年來，救助信訪人635人次，通過救助促成32名持續(xù)上訪5年以上的信訪人息訪。其中，給予救助金最多的是會(huì)同縣的城建搬遷戶杜金秀，救助40萬元;給予救助影響最大的是辰溪縣的涉法涉訴信訪人鐘碧穎，救助13.5萬元;給予救助方式最特殊的是年過8旬的老戶鄧蓮英，由政府雇請(qǐng)保姆全程跟蹤護(hù)理。在對(duì)有理但無政策法律依據(jù)的貧苦信訪訴求者給予現(xiàn)金救助的同時(shí)，我們還通過民政、社保、就業(yè)、扶貧等途徑開展對(duì)貧困信訪人實(shí)施救助，xx年由聯(lián)系會(huì)議辦組織開展了相關(guān)工作，積累了一定經(jīng)驗(yàn)，xx年將進(jìn)一步形成相關(guān)制度，出臺(tái)相關(guān)政策。
三是拓展糾紛調(diào)處職能，創(chuàng)新開展信訪調(diào)解業(yè)務(wù)。在參與“三調(diào)聯(lián)動(dòng)”工作的過程中，我們發(fā)現(xiàn)通過排查包案活動(dòng)和復(fù)查復(fù)核工作的開展，“信訪調(diào)解”具有了超前性、綜合性、集結(jié)性、終結(jié)性、建設(shè)性等其他調(diào)解形式不具備的特點(diǎn)。這些特點(diǎn)決定了“信訪調(diào)解”的獨(dú)立性和其重要而不可替代的地位。最近幾年，我市年均調(diào)解量為6千件次3萬人次以上，涉及相對(duì)人(包括法人)超過6萬人，占到懷化市總?cè)丝诘慕?%。人數(shù)之眾、影響之大、效率之高，在“四項(xiàng)調(diào)解”工作中居于首要位置。xx年，我們?cè)趯?shí)踐中積極主動(dòng)地開展起了獨(dú)具特色的“信訪調(diào)解”工作。使“信訪調(diào)解”充分融入“三調(diào)聯(lián)動(dòng)”工作中，形成一個(gè)互動(dòng)系統(tǒng)，實(shí)際上形成“四調(diào)聯(lián)動(dòng)”的格局。一年來，我們依法引導(dǎo)信訪人走復(fù)查復(fù)核程序，使協(xié)調(diào)結(jié)果得到“硬化”;強(qiáng)化聯(lián)席會(huì)議的協(xié)調(diào)、調(diào)度職能，擴(kuò)大信訪調(diào)解的工作參與面，發(fā)揮多部門聯(lián)合作戰(zhàn)的優(yōu)勢(shì)。全年調(diào)解解決信訪事項(xiàng)2583件、調(diào)處解決信訪隱患矛盾1632件，累計(jì)涉及矛盾雙方當(dāng)事人5300余人次。
四是拓展下訪約訪職能，深入推進(jìn)服務(wù)民生活動(dòng)。自推行領(lǐng)導(dǎo)干部包案、信訪隱患排查、重大決策和項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等制度以來我市領(lǐng)導(dǎo)干部下訪蔚然成風(fēng)。xx年，我市處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部下訪1100余人次，解決信訪問題(包括信訪穩(wěn)定隱患)860余件。參與領(lǐng)導(dǎo)下訪活動(dòng)的黨政機(jī)關(guān)達(dá)3500多個(gè)(次)，領(lǐng)導(dǎo)干部下訪活動(dòng)中新發(fā)現(xiàn)并報(bào)告到信訪局、維穩(wěn)辦的矛盾隱患達(dá)320余起。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部在下訪過程中不僅解決了大量信訪維穩(wěn)問題，還開展了訪貧問苦、民情調(diào)查、政策法律宣傳等多方面的工作，領(lǐng)導(dǎo)們下訪慰問困難群眾1030戶，捐贈(zèng)慰問金32萬余元;撰寫調(diào)查報(bào)告370余篇，在省級(jí)以上報(bào)刊發(fā)表160余篇;參與見證處訪、調(diào)糾過程，受到政策法律教育的群眾達(dá)50000人次。為便于調(diào)度相關(guān)部門、有關(guān)專家，集中時(shí)間、人員，高效處理重大、疑難信訪事項(xiàng)，“包案”領(lǐng)導(dǎo)們還開展了“約訪”活動(dòng)，副處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)全年“約訪”860件次，參與的黨政機(jī)關(guān)達(dá)2600多個(gè)(次)、專家達(dá)1200余人次，“約訪”案件“案結(jié)事了”率達(dá)96.7%。
四、開展四項(xiàng)探索，使信訪工作的效能得到前所未有的提升。
1、開展“接辦一體化”探索，形成了對(duì)初訪的有訪必接，有問必答，有疑必釋，有困必解的“四有處訪格局”。xx年，我市開展了三種形式的“接辦一體化”實(shí)踐：一是領(lǐng)導(dǎo)接訪的“四見面、兩點(diǎn)頭”制。市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)公開接訪時(shí)安排信訪問題較多的部門業(yè)務(wù)主管人員陪同侯訪，施行即接即交，要求做到信訪人、接訪人、辦訪人、督查人四方見面，信訪人與辦訪單位兩方點(diǎn)頭認(rèn)可。領(lǐng)導(dǎo)下訪、約訪則準(zhǔn)備更加周全，通常都是先研究過案情，有備下訪、約訪，嚴(yán)格按照“四見面、兩點(diǎn)頭”的模式操作，不太復(fù)雜的案件爭(zhēng)取現(xiàn)場(chǎng)辦公解決問題。二是日常來訪時(shí)的“三級(jí)四線告知制”。即每立案辦理一起信訪事項(xiàng)都要告知信訪人居住地村委會(huì)(居委會(huì))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府(街道辦事處)、縣(市、區(qū))里業(yè)務(wù)主管部門;告知信訪人、辦理人、穩(wěn)控人、督查人。形成“三級(jí)四線聯(lián)動(dòng)”的處訪辦信格局。三是對(duì)來電來信的“四個(gè)公開”制。即對(duì)立案辦理的來電和來信：公開接收受理情況、公開辦理程序、公開辦理結(jié)果、公開辦結(jié)效果。公開辦理結(jié)果是對(duì)辦理結(jié)論施行公示，讓群眾參與評(píng)論、監(jiān)督;公開辦理結(jié)果是向群眾告知信訪人滿意與否、信訪人動(dòng)態(tài)等案件辦理效果。
2、開展“捆綁式幫扶”探索，形成了對(duì)老戶的教育、扶持、疏導(dǎo)、監(jiān)管、打擊、追責(zé)的“六加一管理模式”。厘清信訪人員和與其相關(guān)聯(lián)主體的關(guān)系，集合信訪維穩(wěn)工作的多種責(zé)任主體，開展“捆綁式幫扶”活動(dòng)，形成了涉案主體齊心協(xié)力幫教、扶助信訪人的局面。一個(gè)復(fù)雜的信訪事項(xiàng)往往涉及9個(gè)不同的責(zé)任主體：當(dāng)事人、相對(duì)人、源起方、維穩(wěn)方、調(diào)度者、仲裁者、波及者、決策者、領(lǐng)導(dǎo)者，如果不統(tǒng)一口徑，依法按政策同步處理，不同的主體參與信訪事項(xiàng)處理的力度、角度、尺度可能會(huì)有很大的出入，不同的主體相互否決，信訪人無所適從，就會(huì)導(dǎo)致信訪問題久拖不決，甚至使信訪矛盾升級(jí)為群體事件、刑事案件等新的問題。對(duì)這類問題，9個(gè)主體的意見必須統(tǒng)一，否則難以辦理，懷化市采取的措施是由聯(lián)席會(huì)議的專項(xiàng)小組組建專門班子，集合9個(gè)主體，分清各自的職責(zé)、任務(wù)，從經(jīng)濟(jì)上、法律上、政策上、義理上、親情上對(duì)信訪人開展“捆綁式幫扶”。懷化市xx年采取“捆綁式幫扶”的形式處理了城建拆遷、庫區(qū)移民、企業(yè)改制等方面的重大信訪事項(xiàng)62起，均實(shí)現(xiàn)了“案結(jié)事了”。
3、開展“隱患期介入”探索，形成了對(duì)隱患的紀(jì)檢、仲裁、司法、糾紛、項(xiàng)目、決策等“源頭控制制度”。當(dāng)前，信訪事項(xiàng)的引發(fā)源頭主要有執(zhí)法不公、勞資糾紛、干部違紀(jì)、民事糾紛、項(xiàng)目建設(shè)、政策不公有六個(gè)方面，針對(duì)這六個(gè)信訪事項(xiàng)高發(fā)區(qū)，我市xx年采取了四項(xiàng)“隱患期介入”措施：一是建立信訪隱患排查包案制度。二是建立政府決策程序的信訪隱患預(yù)測(cè)制度。三是建立重大項(xiàng)目信訪部門全程跟蹤制度。四是建立信訪事件責(zé)任倒查制度。我們把這四項(xiàng)制度融合到涉及六個(gè)信訪事項(xiàng)高發(fā)區(qū)的各個(gè)部門和相關(guān)辦事環(huán)節(jié)，取得了良好的源頭控制效果。鶴城區(qū)是城建拆遷類信訪事項(xiàng)高發(fā)區(qū)，該區(qū)xx年城建拆遷類信訪事項(xiàng)達(dá)起，占該區(qū)信訪總量的%。xx年，該區(qū)推行了重大項(xiàng)目信訪部門全程跟蹤制等“隱患期介入制度”，安排了信訪工作人員到16個(gè)重大建設(shè)項(xiàng)目指揮部掛職，參與了12項(xiàng)政府重大決策的信訪風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，開展了每月一次的信訪隱患排查包案，該區(qū)城建拆遷類信訪事項(xiàng)比上年減少30%，相關(guān)集訪從上年的件次人次減少到件次人次，降幅達(dá)%。我市自xx年以來信訪總量年均曾漲8.5%的勢(shì)頭，今年首次得到遏制，控制在了2.0%以內(nèi)，下半年來連續(xù)4個(gè)月同比呈下降趨勢(shì)。
4、開展“熱點(diǎn)訪歸類”探索，形成了對(duì)集訪的接訪、轉(zhuǎn)交、辦理、歸類、決策、跟蹤等“六段式處置模式”。集訪，始終是信訪工作的難點(diǎn)、重點(diǎn)，抓住了集訪問題就牽住了信訪問題的“牛鼻子”。xx年，我們把城建拆遷、涉軍群體、企業(yè)改制、庫區(qū)移民、歷史遺留、環(huán)境污染問題等六類比較突出的集訪問題作為歸類處理的重點(diǎn)問題，采取“解剖麻雀”的個(gè)案處理方式和“六段式歸類處置模式”來解決。歸類探索的第一階段是：分類交辦個(gè)案。年初，由聯(lián)系會(huì)議辦組織成立了六類集訪問題處置專項(xiàng)小組，根據(jù)以往的處訪經(jīng)驗(yàn)初步設(shè)置了不同類別的集訪處置方案，制定了接訪處訪程序，并向每個(gè)專項(xiàng)小組交辦了一起集訪案件“解剖麻雀”。歸類探索的第二階段是：總結(jié)交流經(jīng)驗(yàn)。4月份，各個(gè)專項(xiàng)小組總結(jié)其處置集訪的辦案經(jīng)驗(yàn)，并在全市相關(guān)部門、人員中交流探討，初步形成不同類別的集訪案件的處理規(guī)程。歸類探索的第三階段是：調(diào)整完善政策。根據(jù)信訪問題的產(chǎn)生、發(fā)展、處置、預(yù)防等各個(gè)環(huán)節(jié)的需要制定、完善相關(guān)政策。既要促成已發(fā)案件“案結(jié)事了”，又要防止新的同類信訪事項(xiàng)產(chǎn)生。xx年，市、縣兩級(jí)成立六類專項(xiàng)小組62個(gè)，辦結(jié)集訪案件86起，參與縣、市政府制定和修改相關(guān)政策文件22個(gè)，制定了較為科學(xué)的六類問題的處置規(guī)程。
五、存在的信訪問題。
1、土地征用補(bǔ)償糾紛問題;。
2、商住房開發(fā)“兩證”難辦問題;。
3、勞動(dòng)和勞動(dòng)糾紛化解問題;。
4、改制或破產(chǎn)企業(yè)職工生活保障問題;。
5、涉法涉訴問題。
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半年來，監(jiān)察部在公司黨委、紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合公司黨員干部隊(duì)伍和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，大力加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律建設(shè)，有效地開展黨風(fēng)廉政教育一系列活動(dòng)，加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督和效能監(jiān)察工作，努力規(guī)范黨員干部及管理人員的行為，為企業(yè)改革發(fā)展、和諧穩(wěn)定提供了可靠的組織紀(jì)律保證。
1、強(qiáng)化廉政宣傳教育，增強(qiáng)黨員干部廉政勤政意識(shí)。
2、加強(qiáng)懲防體系建設(shè)，構(gòu)建反腐倡廉的銅墻鐵壁。
3，建立完善廉政檔案，加強(qiáng)黨員干部的廉政監(jiān)督。
4，全面開展效能監(jiān)察，有效堵塞管理漏洞。
5、做好信訪工作、案件查處及復(fù)審工作。
下半年主要工作。
1、強(qiáng)化黨員干部反腐倡廉教育，開展一次預(yù)防職務(wù)犯罪講座2、嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，加強(qiáng)干部廉政監(jiān)督。開展對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。3、堅(jiān)決懲治腐敗，始終保持查辦案件的強(qiáng)勁勢(shì)頭，聘請(qǐng)黨風(fēng)廉政監(jiān)督員。4、開展效能監(jiān)察,做好公司3個(gè)立項(xiàng)項(xiàng)目及8個(gè)指導(dǎo)項(xiàng)目，確保企業(yè)效益最大化。5、加強(qiáng)干部工作作風(fēng)建設(shè)，開展干部作風(fēng)比比看。
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各位同學(xué)。
大家好。
我是西安建筑科技大學(xué)東校區(qū)社團(tuán)聯(lián)合會(huì)監(jiān)察部王夢(mèng)嬌。我很榮幸可以通過這樣一個(gè)有意義的平臺(tái)，向的社聯(lián)成員介紹監(jiān)察部，讓監(jiān)察部不只是單一的名詞。
據(jù)我所知，大多數(shù)人對(duì)于監(jiān)察部都只是一知半解的，甚至?xí)驗(yàn)槊~的表觀意思，覺得監(jiān)察部是一個(gè)很沉悶，很嚴(yán)肅的部門。其實(shí)不然，監(jiān)察部的確是一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟块T，但是他的嚴(yán)謹(jǐn)，他的認(rèn)真，都是源于工作的責(zé)任感。公平、公正、公開一直是我們部門工作的準(zhǔn)則，在參與每一次的社聯(lián)活動(dòng)，每一次的社團(tuán)活動(dòng)監(jiān)督、評(píng)優(yōu)工作中，我們遵循自己的工作守則，用每份熱情融入其中。
有這么一句話說：刀鞘保護(hù)刀的鋒利，它自己則滿足于它的遲鈍。不論是部門，還是個(gè)人，我們都被同樣的一把刀鞘保護(hù)著，捆綁著，他的堅(jiān)毅是我們的責(zé)任。所以，為了更好的鑄刀，合作團(tuán)結(jié)就是我們的熔爐。對(duì)此，我也很希望大家對(duì)我們監(jiān)察部的職責(zé)有所了解，以便今后更好的合作。
我們監(jiān)察部主要的職責(zé)還是對(duì)社聯(lián)及社團(tuán)的監(jiān)督管理。包括社聯(lián)各部門的制度、工作內(nèi)容、工作形式的監(jiān)察，辦公室的衛(wèi)生整潔，公共財(cái)物的管理等。對(duì)社團(tuán)的管理核心內(nèi)容為參與、監(jiān)督管理及督促。年終以公平、公正、客觀、求實(shí)的態(tài)度對(duì)社團(tuán)給予一次評(píng)優(yōu)活動(dòng)。但在之前，歡送老干部、運(yùn)動(dòng)會(huì)等工作中，監(jiān)察部一如既往的做好了自己本職的工作。
在最近一段時(shí)間的活動(dòng)中，因?yàn)閭€(gè)別因素使得監(jiān)察部并沒有很好的發(fā)揮自己的本職，也在一定程度上把自己的領(lǐng)域固步自封起來。這無疑讓監(jiān)察部的發(fā)展受到限制。但是有了地基，樓的成形只是早晚的問題。對(duì)此，我們監(jiān)察部會(huì)在一定時(shí)間內(nèi)調(diào)整好自己的狀態(tài)，至少對(duì)自己有所安。
當(dāng)然書面的解釋，永遠(yuǎn)和真實(shí)的了解無法比較。從本學(xué)期開學(xué)至今，可能在很多活動(dòng)中，我們部門和活躍這個(gè)詞交際不深，只能說工作上是在其位，謀其職的。同時(shí)也沒有表現(xiàn)出我們監(jiān)察部自己的特點(diǎn)。不過，星的光輝來自天體的摩擦，珍珠的璀璨來自貝殼的眼淚，事事都經(jīng)雕琢，方可璀璨成形。而我們監(jiān)察部我相信也是如此。不為別的，只因?yàn)槲铱吹轿覀冃〖彝ダ?，每個(gè)人身上的色彩。紅色的熱情、藍(lán)色的淡定、黃色的堅(jiān)定、栗色的穩(wěn)重、綠色的能量，都說雨后彩虹有7色，而我們監(jiān)察部即使雨天也會(huì)有彩虹獨(dú)缺的精彩。
未來，這份精彩我們見證。
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半年來，監(jiān)察部在公司黨委、紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合公司黨員干部隊(duì)伍和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，大力加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律建設(shè)，有效地開展黨風(fēng)廉政教育一系列活動(dòng)，加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督和效能監(jiān)察工作，努力規(guī)范黨員干部及管理人員的行為，為企業(yè)改革發(fā)展、和諧穩(wěn)定提供了可靠的組織紀(jì)律保證。
1、強(qiáng)化廉政宣傳教育，增強(qiáng)黨員干部廉政勤政意識(shí)。
組織全體黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)了中央、國務(wù)院《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》、《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政如干準(zhǔn)則》、《關(guān)于實(shí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)的暫行規(guī)定》和《中國共產(chǎn)黨巡視工作條例》等多項(xiàng)內(nèi)容，組織干部和關(guān)鍵崗位人員觀看了中紀(jì)委制作的電視專題片《效能監(jiān)察啟示錄》，并且組織了效能監(jiān)察知識(shí)考試，大大增強(qiáng)了黨員干部的廉潔自律自覺性。
2、加強(qiáng)懲防體系建設(shè)，構(gòu)建反腐倡廉的銅墻鐵壁。
為認(rèn)真貫徹落實(shí)中央《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下黨的建設(shè)若干重大問題的決定》和《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系xx-xx年工作規(guī)劃》，出臺(tái)了《公司黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制度》，轉(zhuǎn)發(fā)了運(yùn)城市紀(jì)委《運(yùn)城市制止黨員干部借婚喪喜慶等事宜大操大辦、借機(jī)斂財(cái)申報(bào)備案制度》，進(jìn)一步強(qiáng)化了對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律意識(shí)，為領(lǐng)導(dǎo)干部業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定、表彰獎(jiǎng)勵(lì)等提供可靠依據(jù)，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)。
根據(jù)廠務(wù)公開及《集團(tuán)效能監(jiān)察暫行規(guī)定》的要求，我們先后發(fā)出了5號(hào)效能監(jiān)察通知書，加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)、銷售物資采購計(jì)劃合同執(zhí)行情況(包含合同編號(hào)、價(jià)格、質(zhì)量、數(shù)量及采購時(shí)間)及產(chǎn)品銷售合同執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。
3，建立完善廉政檔案，加強(qiáng)黨員干部的廉政監(jiān)督。
廉政檔案主要包括干部獎(jiǎng)懲情況、重大事項(xiàng)報(bào)告、述職述廉報(bào)告及評(píng)議情況等10項(xiàng)內(nèi)容，發(fā)揮了廉政檔案在構(gòu)建懲防體系、推進(jìn)反腐倡廉建設(shè)和加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督工作中的作用。在四月召開的職代會(huì)上，紀(jì)委牽頭對(duì)中層以上干部進(jìn)行了民主評(píng)議，評(píng)議結(jié)果上報(bào)集團(tuán)并進(jìn)入廉政檔案。
4，全面開展效能監(jiān)察，有效堵塞管理漏洞。
效能監(jiān)察是提升公司效率、效益和管理水平的一項(xiàng)重要工作，是公司建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系和內(nèi)部控制機(jī)制的有效組成部分。按照集團(tuán)的要求，公司今年全面開展效能監(jiān)察工作，為此公司出臺(tái)了《公司關(guān)于開展效能監(jiān)察工作的決定》，舉辦了效能監(jiān)察知識(shí)培訓(xùn)班，并且確定了全面預(yù)算管理與企業(yè)財(cái)務(wù)規(guī)范化運(yùn)作電解鋁增產(chǎn)節(jié)能及分廠調(diào)整管控模式3個(gè)公司統(tǒng)一立項(xiàng)項(xiàng)目，8個(gè)紀(jì)檢監(jiān)察部指導(dǎo)項(xiàng)目。
在招標(biāo)監(jiān)督工作中，監(jiān)察部嚴(yán)格按照《中華人民共和國招投標(biāo)法》的要求，規(guī)范了招標(biāo)紀(jì)律，先后進(jìn)行了電腦及服務(wù)器、夏季工作服、鍍鋅鋼帶、天車軌道大修等招標(biāo)監(jiān)督，還先后對(duì)廢鐵屑、廢變壓器油及廢油桶、鋁加工復(fù)化錠等進(jìn)行了拍賣監(jiān)督，充分發(fā)揮效能監(jiān)察作用，積極介入，嚴(yán)格招標(biāo)程序，做到事前參與、事中控制、事后監(jiān)督，有效堵塞了生產(chǎn)、管理方面的漏洞，為公司節(jié)省了開支，降低了成本，確保了公司效益最大化。
5、做好信訪工作、案件查處及復(fù)審工作。
紀(jì)檢監(jiān)察部認(rèn)真對(duì)待職工來信來訪，及時(shí)解決苗頭性、傾向性問題。半年來共受理職工來信來訪四次，內(nèi)容涉及競(jìng)聘、崗位安置、兩公司人員劃分、職工薪酬等問題，我們及時(shí)反饋給責(zé)任部門和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并與黨辦、工會(huì)、人力資源部等部門組成了解決遺留問題工作調(diào)研組，深入基層進(jìn)行了調(diào)研，并將結(jié)果匯報(bào)給公司經(jīng)理層。我們還認(rèn)真做好案件查處及復(fù)審工作，做到有案必查，查須有果，決不允許壓案不查，隱瞞不報(bào)。
上半年，我們做了一些工作，做出了一點(diǎn)成績(jī)，但還存在一些問題，有些工作做得不細(xì)，深入一線調(diào)研太少，駐外公司干部監(jiān)督管理不到位，對(duì)“三重一大”(重大問題決策、重要干部任免、重大項(xiàng)目投資決策、大額資金使用)監(jiān)督要求督促不夠詳細(xì)。
下半年主要工作。
1、強(qiáng)化黨員干部反腐倡廉教育，開展一次預(yù)防職務(wù)犯罪講座2、嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，加強(qiáng)干部廉政監(jiān)督。開展對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。3、堅(jiān)決懲治腐敗，始終保持查辦案件的強(qiáng)勁勢(shì)頭，聘請(qǐng)黨風(fēng)廉政監(jiān)督員。4、開展效能監(jiān)察,做好公司3個(gè)立項(xiàng)項(xiàng)目及8個(gè)指導(dǎo)項(xiàng)目，確保企業(yè)效益最大化。5、加強(qiáng)干部工作作風(fēng)建設(shè)，開展干部作風(fēng)比比看。
監(jiān)察部年終工作總結(jié)篇十二
在借鑒去年“五四評(píng)優(yōu)”的經(jīng)驗(yàn)上，我部認(rèn)真組織青協(xié)中心組成員對(duì)20xx-20xx學(xué)年度的工作進(jìn)行了“五四評(píng)優(yōu)”。在分工負(fù)責(zé)各個(gè)板塊的基礎(chǔ)上，我部主要負(fù)責(zé)“日?？记凇辈糠忠约皟?nèi)部評(píng)優(yōu)。
總體來說，今年的“五四評(píng)優(yōu)”工作進(jìn)行的比較順利，但仍存在許多不足的地方，具體總結(jié)如下：
問題一：在評(píng)優(yōu)的前期準(zhǔn)備階段主要是讓各個(gè)部門現(xiàn)在內(nèi)部討論，然后再跟我部討論，但我部在時(shí)間方面沒把握好，導(dǎo)致最好各個(gè)部門跟我們討論都集中在同一個(gè)星期，直接后果就是我部干事沒有很大的精力參與討論，造成討論過程中的效率不高。
解決辦法：今后在評(píng)優(yōu)的工作當(dāng)中，一定要提前與各部門進(jìn)行溝通，確定討論的時(shí)間，使討論的時(shí)間不集中在一個(gè)星期。另外也要提高本部干事對(duì)評(píng)優(yōu)前期工作的重視程度。
問題二：在評(píng)優(yōu)的.中期階段，各部門將負(fù)責(zé)板塊的總分匯總到我部，我部在進(jìn)行檢查的時(shí)候，盡管認(rèn)真檢查出來了一些問題，但仍然不能全面檢查出來。最后在秘書處的指導(dǎo)下才弄清楚了各個(gè)板塊應(yīng)該對(duì)應(yīng)的分?jǐn)?shù)。
解決辦法：總結(jié)起來，主要是我部隊(duì)今年“五四評(píng)優(yōu)”的部分規(guī)則仍然不是很熟悉。在今后的評(píng)優(yōu)過程中，我部一定組織集體學(xué)習(xí)“五四評(píng)優(yōu)”的工作，并對(duì)學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行考核，力求對(duì)評(píng)優(yōu)規(guī)則爛熟于心。
問題三：在各個(gè)青大隊(duì)長(zhǎng)來辦公室復(fù)查本院分?jǐn)?shù)的前夕，我不沒有再一次組織干事對(duì)各個(gè)青大隊(duì)的分?jǐn)?shù)進(jìn)行再一次復(fù)查，導(dǎo)致青大隊(duì)長(zhǎng)來復(fù)查分?jǐn)?shù)的時(shí)候，部分青大隊(duì)長(zhǎng)檢查出來了本院少算了六七分，盡管名次沒有改變。無疑增加了我部的工作量。
解決辦法：今后一定要認(rèn)真的檢查各個(gè)院系的最終評(píng)優(yōu)分?jǐn)?shù)，力求讓青大隊(duì)長(zhǎng)檢查不出我們的錯(cuò)誤。
問題四：在內(nèi)部評(píng)優(yōu)總結(jié)果出來后，把評(píng)優(yōu)總表隨意亂放，導(dǎo)致最后評(píng)優(yōu)總表差點(diǎn)丟失。
解決辦法：今后要注意整理評(píng)優(yōu)的文件，最好把它們集中放在同一個(gè)盒子里面或者及時(shí)打印成電子檔，保存到電腦上，防止丟失。
問題五：后期階段，沒有及時(shí)與校團(tuán)委溝通，導(dǎo)致最后校團(tuán)委向我們要“五四評(píng)優(yōu)”總結(jié)果的時(shí)候，我部還沒有完成，最好不得不加班把它弄完，由于時(shí)間問題沒有把版排好。
解決辦法：今后要及時(shí)與校團(tuán)委溝通，確定表彰大會(huì)的時(shí)間，及時(shí)做好準(zhǔn)備或者提前加班把評(píng)優(yōu)的后期工作完成，從而避免出現(xiàn)類似的問題。
今后建議我部與其他校級(jí)組織負(fù)責(zé)“五四評(píng)優(yōu)”工作的部門多進(jìn)行交流，學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)自己的不足，提高工作效率和質(zhì)量。
以上皆為此次我部負(fù)責(zé)部分工作的總結(jié)。
監(jiān)察部年終工作總結(jié)篇十三
××監(jiān)察部自201×年×月×日成立，至×月×日部門五人全部到崗。全年主要進(jìn)行了如下幾項(xiàng)工作：
1．日常巡檢：在集團(tuán)各營(yíng)業(yè)子公司內(nèi)進(jìn)行日常巡檢、督察，對(duì)于所發(fā)現(xiàn)的員工日常行為規(guī)范；商品、服務(wù)質(zhì)量；商場(chǎng)公共區(qū)域衛(wèi)生、裝修細(xì)節(jié)等，均及時(shí)反饋至各相關(guān)子公司責(zé)任部門，并監(jiān)督整改情況。
2.專項(xiàng)監(jiān)督檢查：包括對(duì)總部“電梯規(guī)范使用”、“著裝規(guī)范”、“辦公室用餐”、“六常管理”等監(jiān)督檢查；對(duì)各子公司的消防管理工作專項(xiàng)監(jiān)督檢查、冷凍食品保質(zhì)期專項(xiàng)監(jiān)督檢查、超市倉庫安全專項(xiàng)檢查、勞動(dòng)糾紛案件督察、商場(chǎng)特賣車管理情況、食品安全專項(xiàng)行動(dòng)、“百日細(xì)節(jié)大檢修”等；以及對(duì)四期項(xiàng)目進(jìn)度監(jiān)督協(xié)助工作。
3.廉政、投訴案件處理：對(duì)集團(tuán)內(nèi)下半年發(fā)生的投訴案件均進(jìn)行了落實(shí)和處理，重大問題形成調(diào)查報(bào)告。包括：商業(yè)街區(qū)的投訴事件、供應(yīng)商結(jié)款投訴事件、一卡通發(fā)票核查、地產(chǎn)公司房產(chǎn)更名的投訴事件等均進(jìn)行了調(diào)查落實(shí)。
4.突發(fā)事件處理：對(duì)包括××火災(zāi)事件、前堂顧客物品丟失事故、××違規(guī)裝修事故等進(jìn)行了跟進(jìn)處理。
5.廉政宣傳和商品質(zhì)量宣傳：重點(diǎn)在紀(jì)檢在線欄目進(jìn)行了廉政故事、商品質(zhì)量安全方面文章宣傳。
6.四期項(xiàng)目跟進(jìn)：對(duì)四期項(xiàng)目進(jìn)行了為期兩個(gè)月的跟進(jìn)監(jiān)督，重點(diǎn)督促各項(xiàng)工作和工程進(jìn)度的按計(jì)劃完成，檢查各種違規(guī)行為，協(xié)助處理和解決一些交叉事項(xiàng)與環(huán)境衛(wèi)生等難點(diǎn)問題。
習(xí)新知識(shí)的同時(shí)，也學(xué)到了很多管理經(jīng)驗(yàn)與溝通交流方法，通過我們的努力使各部門的工作有了更好的銜接，部門形象也得到了較大的提升。主要工作成績(jī)有：
1.團(tuán)隊(duì)建設(shè)：部門全員在日常工作中都能用高昂的熱情，盡職盡責(zé)的態(tài)度，對(duì)待每項(xiàng)工作，不計(jì)較個(gè)人得失，在處理問題時(shí)能夠秉承公開、公正的態(tài)度，認(rèn)真聽取其他人的意見，最終形成統(tǒng)一，部門整體氛圍較好。
2.日常巡查：保證每周不少于3次的日常巡查，對(duì)于檢查的問題能夠做到反應(yīng)及時(shí)，相關(guān)部門整改到位。包括在“六常”、“百日細(xì)節(jié)大檢修”工作中，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行了材料記錄、與公示，日常巡檢記錄相片達(dá)5.28g。
3.專項(xiàng)監(jiān)督檢查：半年中，共進(jìn)行專項(xiàng)事項(xiàng)監(jiān)督檢查12項(xiàng)，形成調(diào)查報(bào)告12份，oa通報(bào)3次，其中僅就四期項(xiàng)目的專項(xiàng)跟進(jìn)，工地巡查超一百余次，共發(fā)布巡查通報(bào)35期，記錄照片量達(dá)6.73g，督促工作工程各類進(jìn)度節(jié)點(diǎn)二百余項(xiàng)，為××廣場(chǎng)的順利開業(yè)貢獻(xiàn)了綿薄之力。
4.廉政、投訴案件處理：全年共處理廉政案件3起，投訴案件15起，其中供應(yīng)商投訴6件、員工投訴8件、顧客投訴1件。除2件正在辦理外，其余投訴均形成報(bào)告。
5.突發(fā)事件處理：處理調(diào)查突發(fā)事件4次，均形成調(diào)查報(bào)告，并予以oa通報(bào)。
6.學(xué)習(xí)、宣傳：部門全員到顧客接待室進(jìn)行實(shí)地學(xué)習(xí)2次；做廉政大會(huì)前廉政承諾書、實(shí)施方案等相關(guān)材料組織工作，整理集團(tuán)廉政承諾書600余份。oa紀(jì)檢在線專欄，全年發(fā)放廉政故事7篇、商品質(zhì)量文章11篇、專項(xiàng)檢查通報(bào)3次。
處理辦法，然后篩選出最合適的方式并請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)幫助指導(dǎo)，使調(diào)查從更貼切的方式入手。
2、改善依賴性。因20xx年工作全部為部門全員協(xié)作，因此也產(chǎn)生了部門人員工作的'依賴性和等派任務(wù)的情況。隨著工作經(jīng)驗(yàn)的不斷積累，20xx年我部門將在此方面重點(diǎn)改善，能夠獨(dú)立操作的事項(xiàng)均安排專人負(fù)責(zé)，需要大家協(xié)同處理的細(xì)化分工，逐漸形成各司其責(zé)、主動(dòng)出擊、全面發(fā)展的辦事風(fēng)格。
20xx年部門將從安全監(jiān)管、廉政宣傳、投訴處理、巡檢巡查等方面重點(diǎn)在集團(tuán)公司開展部門工作。重點(diǎn)包括：
1、對(duì)集團(tuán)公司內(nèi)涉及安全管理的部門進(jìn)行監(jiān)督檢查；對(duì)集團(tuán)商品安全特別是食品安全進(jìn)行專項(xiàng)監(jiān)督檢查。
2、加強(qiáng)集團(tuán)廉政建設(shè)，做好廉政管理體系建立與廉政宣傳工作。
3、參與集團(tuán)品質(zhì)提升及綜合考評(píng)小組工作，協(xié)助各子公司進(jìn)行制度流程理順、做好品質(zhì)、品位提升。
4、做好部門日常工作，部門內(nèi)形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
另外，為了更好的增強(qiáng)全員廉政、商品質(zhì)量安全建設(shè)，我部門將逐漸培養(yǎng)內(nèi)部培訓(xùn)師在集團(tuán)范圍內(nèi)進(jìn)行廉政、商品質(zhì)量安全的培訓(xùn)與宣傳，達(dá)到提升全員思想意識(shí)的目的。
20xx年部門將繼續(xù)保持積極進(jìn)取的精神，將全年各項(xiàng)工作任務(wù)圓滿完成。
監(jiān)察部年終工作總結(jié)篇一
半年來，監(jiān)察部在公司黨委、紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合公司黨員干部隊(duì)伍和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，大力加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律建設(shè)，有效地開展黨風(fēng)廉政教育一系列活動(dòng)，加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督和效能監(jiān)察工作，努力規(guī)范黨員干部及管理人員的行為，為企業(yè)改革發(fā)展、和諧穩(wěn)定提供了可靠的組織紀(jì)律保證。
上半年工作總結(jié)
1、強(qiáng)化廉政宣傳教育，增強(qiáng)黨員干部廉政勤政意識(shí)。
組織全體黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)了中共中央、國務(wù)院《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》、《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政如干準(zhǔn)則》、《關(guān)于實(shí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)的暫行規(guī)定》和《中國共產(chǎn)黨巡視工作條例》等多項(xiàng)內(nèi)容，組織干部和關(guān)鍵崗位人員觀看了中紀(jì)委制作的電視專題片《效能監(jiān)察啟示錄》，并且組織了效能監(jiān)察知識(shí)考試，大大增強(qiáng)了黨員干部的廉潔自律自覺性。
2、加強(qiáng)懲防體系建設(shè)，構(gòu)建反腐倡廉的銅墻鐵壁。
為認(rèn)真貫徹落實(shí)中共中央《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下黨的建設(shè)若干重大問題的決定》和《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系20xx-2012年工作規(guī)劃》，出臺(tái)了《公司黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制度》，轉(zhuǎn)發(fā)了運(yùn)城市紀(jì)委《運(yùn)城市制止黨員干部借婚喪喜慶等事宜大操大辦、借機(jī)斂財(cái)申報(bào)備案制度》，進(jìn)一步強(qiáng)化了對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律意識(shí)，為領(lǐng)導(dǎo)干部業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定、表彰獎(jiǎng)勵(lì)等提供可靠依據(jù)，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)。
根據(jù)廠務(wù)公開及《集團(tuán)效能監(jiān)察暫行規(guī)定》的要求，我們先后發(fā)出了5號(hào)效能監(jiān)察通知書，加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)、銷售物資采購計(jì)劃合同執(zhí)行情況（包含合同編號(hào)、價(jià)格、質(zhì)量、數(shù)量及采購時(shí)間）及產(chǎn)品銷售合同執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。
3，建立完善廉政檔案，加強(qiáng)黨員干部的廉政監(jiān)督。
廉政檔案主要包括干部獎(jiǎng)懲情況、重大事項(xiàng)報(bào)告、述職述廉報(bào)告及評(píng)議情況等10項(xiàng)內(nèi)容，發(fā)揮了廉政檔案在構(gòu)建懲防體系、推進(jìn)反腐倡廉建設(shè)和加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督工作中的作用。在四月召開的職代會(huì)上，紀(jì)委牽頭對(duì)中層以上干部進(jìn)行了民主評(píng)議，評(píng)議結(jié)果上報(bào)集團(tuán)并進(jìn)入廉政檔案。
4，全面開展效能監(jiān)察，有效堵塞管理漏洞。
效能監(jiān)察是提升公司效率、效益和管理水平的一項(xiàng)重要工作，是公司建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系和內(nèi)部控制機(jī)制的有效組成部分。按照集團(tuán)的要求，公司今年全面開展效能監(jiān)察工作，為此公司出臺(tái)了《公司關(guān)于開展效能監(jiān)察工作的決定》，舉辦了效能監(jiān)察知識(shí)培訓(xùn)班，并且確定了全面預(yù)算管理與企業(yè)財(cái)務(wù)規(guī)范化運(yùn)作電解鋁增產(chǎn)節(jié)能及分廠調(diào)整管控模式3個(gè)公司統(tǒng)一立項(xiàng)項(xiàng)目，8個(gè)紀(jì)檢監(jiān)察部指導(dǎo)項(xiàng)目。
在招標(biāo)監(jiān)督工作中，監(jiān)察部嚴(yán)格按照《中華人民共和國招投標(biāo)法》的要求，規(guī)范了招標(biāo)紀(jì)律，先后進(jìn)行了電腦及服務(wù)器、夏季工作服、鍍鋅鋼帶、天車軌道大修等招標(biāo)監(jiān)督，還先后對(duì)廢鐵屑、廢變壓器油及廢油桶、鋁加工復(fù)化錠等進(jìn)行了拍賣監(jiān)督，充分發(fā)揮效能監(jiān)察作用，積極介入，嚴(yán)格招標(biāo)程序，做到事前參與、事中控制、事后監(jiān)督，有效堵塞了生產(chǎn)、管理方面的漏洞，為公司節(jié)省了開支，降低了成本，確保了公司效益最大化。
5、做好信訪工作、案件查處及復(fù)審工作。
紀(jì)檢監(jiān)察部認(rèn)真對(duì)待職工來信來訪，及時(shí)解決苗頭性、傾向性問題。半年來共受理職工來信來訪四次，內(nèi)容涉及競(jìng)聘、崗位安置、兩公司人員劃分、職工薪酬等問題，我們及時(shí)反饋給責(zé)任部門和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并與黨辦、工會(huì)、人力資源部等部門組成了解決遺留問題工作調(diào)研組，深入基層進(jìn)行了調(diào)研，并將結(jié)果匯報(bào)給公司經(jīng)理層。我們還認(rèn)真做好案件查處及復(fù)審工作，做到有案必查，查須有果，決不允許壓案不查，隱瞞不報(bào)。
上半年，我們做了一些工作，做出了一點(diǎn)成績(jī)，但還存在一些問題，有些工作做得不細(xì)，深入一線調(diào)研太少，駐外公司干部監(jiān)督管理不到位，對(duì)“三重一大”（ 重大問題決策、重要干部任免、重大項(xiàng)目投資決策、大額資金使用）監(jiān)督要求督促不夠詳細(xì)。
下半年主要工作
1、強(qiáng)化黨員干部反腐倡廉教育，開展一次預(yù)防職務(wù)犯罪講座
2、嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，加強(qiáng)干部廉政監(jiān)督。開展對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。
3、堅(jiān)決懲治腐敗，始終保持查辦案件的強(qiáng)勁勢(shì)頭，聘請(qǐng)黨風(fēng)廉政監(jiān)督員。
4、開展效能監(jiān)察,做好公司3個(gè)立項(xiàng)項(xiàng)目及8個(gè)指導(dǎo)項(xiàng)目，確保企業(yè)效益最大化。
5、 加強(qiáng)干部工作作風(fēng)建設(shè)，開展干部作風(fēng)比比看。
監(jiān)察部年終工作總結(jié)篇二
*年以來，本人在委局領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，不斷解放思想、提高認(rèn)識(shí)、與時(shí)俱進(jìn)、堅(jiān)定信心，堅(jiān)持以正確的人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的言行舉止，在工作、學(xué)習(xí)、生活中和同志們互敬互愛，和諧相處，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律和黨員干部《廉潔自律》各項(xiàng)規(guī)定，不謀一己之私、不損人利己，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)思想。嚴(yán)要求、輕得失、重素質(zhì),力爭(zhēng)成為一名合格的紀(jì)檢監(jiān)察干部,做人民滿意的公務(wù)員。通過一年來的努力，本人在思想學(xué)習(xí)、工作紀(jì)律方面取得里一定成績(jī)，現(xiàn)將一年來取得的成績(jī)和存在的不足作如下總結(jié)：
一、加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)、努力提高工作能力。
加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，提高政治理論水平，拓寬思路，解放思想是做好紀(jì)檢監(jiān)察宣教工作的基礎(chǔ)，加強(qiáng)黨的路線、方針、政策、法律法規(guī)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)黨性、提高素質(zhì)、提高政治敏銳性和鑒別力，是履行好本職工作的重要保證。學(xué)習(xí)是一個(gè)永恒的主題，為此，我時(shí)刻提醒自己只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)，提高工作能力，才不辜負(fù)黨和人民群眾的厚望。在學(xué)習(xí)方式上，除積極參加單位組織的歷次學(xué)習(xí)外，還堅(jiān)持自學(xué)，并注重把工作學(xué)習(xí)相結(jié)合，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《黨章讀本》“八榮八恥”及紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)知識(shí)，觀看了《懺悔錄》《學(xué)習(xí)黨章報(bào)告會(huì)》和其他一些講座，使自己的人生觀、價(jià)值觀得到進(jìn)一步的升華。
一年來,在委局領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我積極支持配合主任工作,根據(jù)縣紀(jì)委*年宣傳教育工作的安排，努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一是配合開展好“宣傳月”活動(dòng)。
為認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市紀(jì)委確定的今年以學(xué)習(xí)貫徹黨章和樹立社會(huì)主義榮辱觀教育作為宣傳工作的主題精神，我縣把學(xué)習(xí)宣傳黨章和樹立社會(huì)主義榮辱觀教育貫穿于反腐倡廉教育始終，豐富教育內(nèi)容，創(chuàng)新教育形式，不斷增強(qiáng)教育效果。結(jié)合我縣實(shí)際，把3月份至9月份確定為我縣紀(jì)檢監(jiān)察宣傳教育月。并于4月份配合開展了以學(xué)習(xí)貫徹《黨章》、《黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《黨紀(jì)處分條例》和《實(shí)施綱要》為主題的“宣傳街”活動(dòng)?！捌?一”期間結(jié)合全縣慶祝建黨85周年，配合在全縣開展了一次黨章知識(shí)競(jìng)答活動(dòng)，共1245名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部參加了學(xué)習(xí)競(jìng)答活動(dòng)。在國慶長(zhǎng)假期間收集黨員干部手機(jī)信息，以便向全縣副科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)送廉政短信。通過廣泛宣傳教育及相關(guān)活動(dòng)的開展，廣大黨員干部和群眾進(jìn)一步掌握和了解了《黨章》、《黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《黨紀(jì)處分條例》和《實(shí)施綱要》等相關(guān)知識(shí)，加強(qiáng)了廣大群眾對(duì)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督力度，使廣大黨員領(lǐng)導(dǎo)干部增強(qiáng)了黨的觀念，增強(qiáng)了抵制腐敗的自覺性和主動(dòng)性。
二是深入開展各項(xiàng)宣傳活動(dòng)，把學(xué)習(xí)宣傳教育工作不斷引向深入。
1、做好相關(guān)資料的組織征訂工作。根據(jù)省、市有關(guān)做好黨風(fēng)廉政學(xué)習(xí)資料的有關(guān)征訂通知，組織全縣紀(jì)檢組（室）征訂《學(xué)習(xí)黨章規(guī)范言行－黨章學(xué)習(xí)讀本》和最新黨風(fēng)廉政電教片。共組織征訂《學(xué)習(xí)黨章－規(guī)范言行--黨章學(xué)習(xí)讀本》32本、電教片《懺悔錄》10盤、電教片《中央紀(jì)委監(jiān)察部機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)黨章報(bào)告會(huì)》9盤（不包括個(gè)別單位自行征訂部分）；并及時(shí)組織征訂了《中國監(jiān)察》、《紀(jì)檢監(jiān)察報(bào)》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)》等報(bào)刊。2、認(rèn)真做好編制《紀(jì)檢信息》工作。共收到各類信息60條，采用52條，全年編輯《紀(jì)檢監(jiān)察信息》12期。3、配合搞好其他宣傳工作。首先配合在龍鎮(zhèn)大橋建設(shè)指揮部設(shè)立工程廉政建設(shè)“意見箱”，在施工工地設(shè)立“廉政公示牌”，并在建設(shè)工地制作永久性警示標(biāo)語2幅。其次組織全縣348名任實(shí)職副科級(jí)（包括縣處級(jí)）以上領(lǐng)導(dǎo)干部觀看了警示教育片《懺悔錄》及電教片《中央紀(jì)委監(jiān)察部機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)黨章報(bào)告會(huì)》等宣傳教育片，并要求每人寫出一篇體會(huì)。。
三是認(rèn)真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一年來，在抓好本職工作的同時(shí)，根據(jù)紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的安排，先后參加了行政事業(yè)人員的招考錄用及新縣城公共綠化管理工作人員的全過程監(jiān)督工作；縣精神文明辦公室第十三屆精神文明單位考評(píng)等工作。同時(shí)，參加了工會(huì)組織的演講比賽，撰寫了《讓困難低頭，讓苦難芬芳》的。
演講稿。
同時(shí)發(fā)揮自己的業(yè)余興趣愛好在《南傘》季刊上發(fā)表了《我的士兵生活》、《酒瓶淚》、《懷念爸爸》、《從現(xiàn)在起做一個(gè)幸福的人》等詩歌。
散文。
以求用好的作品教育人、鼓舞人、感染人。
三.存在的問題。
1)對(duì)理論學(xué)習(xí)不夠深入。
今年以來，我的理論學(xué)習(xí)只滿足于單位組織的學(xué)習(xí)，自學(xué)時(shí)間少，其主要原因還是自主性不夠，閑時(shí)學(xué)一下，忙時(shí)學(xué)的少，有時(shí)看書讀報(bào)紙也只是看看大標(biāo)題，對(duì)理論上的一些問題理解不深，停留在“蜻蜓點(diǎn)水、淺嘗輒止”的階段，使理論水平不能盡快地得到提高。
2）開展批評(píng)和自我批評(píng)，勇于揭露和糾正工作中缺點(diǎn)錯(cuò)誤，堅(jiān)決同消極腐敗現(xiàn)象作斗爭(zhēng)方面做得不夠。由于自身素質(zhì)不高，對(duì)進(jìn)一步搞好黨風(fēng)廉政宣傳教育，把反腐敗工作進(jìn)行到底的信心和決心不足,方法不多。
3）具體工作中，政治敏銳性不夠，思想解放不夠，分析問題、研究問題、解決問題的能力有待進(jìn)一步提高。
監(jiān)察部年終工作總結(jié)篇三
新學(xué)期就這樣結(jié)束了，而監(jiān)察工作也完滿結(jié)束。我們謹(jǐn)記為同學(xué)服務(wù)的宗旨，懷著全心全意為廣大同學(xué)服務(wù)的信心，認(rèn)真地完成了各項(xiàng)工作。在各輔導(dǎo)員的幫助和各班、各部門同學(xué)的積極配合和支持，以及本部門全體成員的努力下，監(jiān)察工作取得了一定的成果，得到了廣大同學(xué)的肯定，同時(shí)監(jiān)察部也在不斷的改善和進(jìn)步。
學(xué)期初，我們新一屆監(jiān)察部成員確定由社團(tuán)部成員擔(dān)任，我們系監(jiān)察部的學(xué)生工作集體注入了新鮮的血液。
與此同時(shí)監(jiān)察部還分配干事定期旁聽其他部門的會(huì)議，檢查該部門出勤表現(xiàn)情況、例會(huì)參加情況。（到目前為止本人共開例會(huì)3次）
監(jiān)察部各成員配合其他部門的工作，對(duì)其他部門的工作給予相應(yīng)的支持，要盡自己的能力幫助其他部門完成工作。在很多的活動(dòng)中我們監(jiān)察部的成員形象沒有舞臺(tái)上的演員那樣流光溢彩，但是我們?cè)谂_(tái)下默默地為他們付出，也為我們?cè)赫宫F(xiàn)了另外一種新形象！我們做任何一項(xiàng)工作，出色的完成任務(wù)是我們的最終目的，但是其真正的意義不僅于此。我們做學(xué)生工作的出發(fā)點(diǎn)是為同學(xué)們服務(wù)，落腳點(diǎn)是成人達(dá)己，互利共贏。完成任務(wù)，成人的目的達(dá)到了，那么達(dá)己就要求我們從一項(xiàng)工作，活動(dòng)中有所領(lǐng)悟，有所啟發(fā)，不能單純的只為了完成任務(wù)而工作。比如我們可以學(xué)習(xí)到工作的方式、途徑、態(tài)度等。能夠有所領(lǐng)悟，并結(jié)合自身實(shí)際情況應(yīng)用于實(shí)踐，如此，我們方能在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)，在成長(zhǎng)中不斷地提高和完善自己。
這學(xué)期的工作快結(jié)束了，回望過去，自己在工作中還是有很多的不足，有幾次都沒有去監(jiān)察，自己身為監(jiān)察部成員去監(jiān)察別人卻還自己都沒做好本職工作，對(duì)此，我已經(jīng)寫過檢討，并且認(rèn)真的反省著自己的行為，下不為例，我下次一定做好，認(rèn)真工作，為部門添彩~！
下學(xué)期的工作我們一定做到：
1、提高監(jiān)察部?jī)?nèi)部人員素質(zhì)，堅(jiān)持務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)
2、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部成員的工作方法、工作態(tài)度的學(xué)習(xí)
3、工作中要開動(dòng)腦筋，主動(dòng)思考，探索工作的新方法和新思路
加油，一起為環(huán)藝系監(jiān)察部添彩！
監(jiān)察部年終工作總結(jié)篇四
監(jiān)察部作為能源動(dòng)力工程學(xué)院社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的一個(gè)部門，組建至今已經(jīng)有四個(gè)學(xué)年了，雖然監(jiān)察部還是一個(gè)年輕的孩子，但通過之前的摸索，已經(jīng)慢慢走上了正軌?；仡櫳蠈W(xué)年的工作，在社團(tuán)聯(lián)合會(huì)所有成員積極努力下，社團(tuán)開展的活動(dòng)都已經(jīng)圓滿完成了。我部在這一年里除了做好了監(jiān)察部自身的工作，除了完成了學(xué)期初制定的工作計(jì)劃外，也積極配合學(xué)院及其他部門的工作，但也不免有一些工作上的疏忽與紕漏，以下是我部在過去的一學(xué)期的工作總結(jié)。
1、學(xué)期伊始，我部的首要任務(wù)是將倉庫的學(xué)院財(cái)產(chǎn)重新整理。
充分發(fā)揚(yáng)能源動(dòng)力工程學(xué)院的“勤儉節(jié)約”傳統(tǒng)精神，我部成員將無論是以前活動(dòng)用過的還是新買的設(shè)施都進(jìn)行了整理、統(tǒng)計(jì)，以便以后活動(dòng)的使用。（詳見能源動(dòng)力工程學(xué)院倉庫物品一覽表）
2、對(duì)社團(tuán)聯(lián)合會(huì)各部門成員參加活動(dòng)、值班情況以及是否遵守規(guī)章條例進(jìn)行監(jiān)督考核；
3、對(duì)能源動(dòng)力工程學(xué)院的社團(tuán)進(jìn)行了積極地管理及規(guī)范，先從統(tǒng)計(jì)所屬能源動(dòng)力工程學(xué)院的社團(tuán)，對(duì)其注冊(cè)加強(qiáng)管理做起，分為對(duì)其招收人員的具體統(tǒng)計(jì)和管理；對(duì)其即將進(jìn)行的各種活動(dòng)內(nèi)容及具體形式進(jìn)行了有效地監(jiān)督；對(duì)其每次活動(dòng)之后的報(bào)告和心得進(jìn)行統(tǒng)計(jì)；對(duì)其具體經(jīng)費(fèi)的總數(shù)和活動(dòng)開銷進(jìn)行監(jiān)督；對(duì)其下學(xué)年是否繼續(xù)或擴(kuò)大規(guī)模社團(tuán)進(jìn)行監(jiān)督和必要的指導(dǎo)。將系里對(duì)各個(gè)社團(tuán)的要求及指示及時(shí)傳達(dá)，然后及時(shí)回饋到系里，系里對(duì)其正在實(shí)施及下一步的工作進(jìn)行審核及指導(dǎo)，使各個(gè)社團(tuán)的活動(dòng)有條不紊的進(jìn)行著。
4、加強(qiáng)了對(duì)學(xué)院的財(cái)產(chǎn)的嚴(yán)格管理和有效地使用。注冊(cè)了學(xué)生社團(tuán)固定財(cái)務(wù)和設(shè)備并對(duì)社團(tuán)財(cái)產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行監(jiān)督管理，具體將分為統(tǒng)計(jì)各個(gè)社團(tuán)的每學(xué)期開始的具體財(cái)務(wù)和設(shè)備；監(jiān)察部對(duì)本學(xué)期的財(cái)產(chǎn)計(jì)劃安排及具體實(shí)行的方案；對(duì)每次活動(dòng)結(jié)束之后的具體開銷及報(bào)表進(jìn)行管理，必要時(shí)請(qǐng)其出示收據(jù)，以便管理；收錄其設(shè)備的損耗情況；監(jiān)察各個(gè)社團(tuán)學(xué)期末的經(jīng)費(fèi)收支情況，檢查其每次活動(dòng)的具體開銷的備份，對(duì)其是否超額支出進(jìn)行監(jiān)督，如有超額支出情況，一定要調(diào)查清楚階段性的開銷，并及時(shí)上報(bào)系里，看對(duì)其是否進(jìn)行必要警告和懲處。
5、積極監(jiān)督了院級(jí)社團(tuán)活動(dòng)的開展，如實(shí)填寫監(jiān)察報(bào)告是我們最基礎(chǔ)而又非常重要的工作。并嚴(yán)格按照學(xué)期初制定的社團(tuán)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各社團(tuán)活動(dòng)評(píng)分。
6、制定了《能源動(dòng)力學(xué)院社團(tuán)管理制度》。為了進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)社團(tuán)的監(jiān)察工作,更好服務(wù)我能源動(dòng)力學(xué)院社團(tuán)活動(dòng),我部應(yīng)堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,制定我能源動(dòng)力學(xué)院社團(tuán)管理制度，具體指與社團(tuán)監(jiān)察工作有關(guān)的如社團(tuán)成立、換屆、注冊(cè)、注銷、活動(dòng)監(jiān)察，財(cái)產(chǎn)設(shè)備管理等有關(guān)的制度。
7、在20xx年4月19日我們舉辦了首屆“大圣豪杯”臺(tái)球賽，目的是培養(yǎng)我院學(xué)生綜合素質(zhì)，緩解學(xué)習(xí)壓力，豐富大學(xué)生課余生活，展現(xiàn)大學(xué)生風(fēng)采，體現(xiàn)我們能動(dòng)學(xué)生的魅力。8、除了完善自身的工作以外，我部還積極配合部門的工作，比如配合宣傳部出一些相關(guān)的展板，擴(kuò)大學(xué)院的影響力；配合生活部對(duì)寢室及教室衛(wèi)生進(jìn)行必要的監(jiān)察；配合學(xué)習(xí)部做好自習(xí)及其他學(xué)習(xí)工作的開展等等。為了能源動(dòng)力學(xué)院各個(gè)部門的今后工作的開展的更加順利我們還會(huì)一如既往的跟其他部門做好積極的溝通。
這學(xué)期，我們監(jiān)察部的工作也得到了各部門及各社團(tuán)的大力支持與配合，在此我們深表感謝，同時(shí)我們的工作也有一些不足之處，如倉庫物品標(biāo)明不是很清楚，造成尋找起來困難的情況。相信在以后的工作中，我們一定會(huì)做到不足的地方有所改進(jìn)，優(yōu)秀的地方繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，把今后的工作做得更好，把我院社團(tuán)工作推向頂峰！
監(jiān)察部年終工作總結(jié)篇五
20xx年，全縣煤礦安全生產(chǎn)監(jiān)管工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xx煤管局以黨的十x屆x中全會(huì)精神和關(guān)于安全生產(chǎn)的重要批示指示精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)國家及省、市、縣安全生產(chǎn)工作部署及各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作方針政策和法律法規(guī)，堅(jiān)持把安全風(fēng)險(xiǎn)管控挺在隱患前面，把隱患排查治理挺在事故前面，牢固樹立“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全生產(chǎn)理念，扎實(shí)開展各項(xiàng)安全監(jiān)管工作，強(qiáng)化企業(yè)安全主體責(zé)任落實(shí)，重點(diǎn)突出包礦盯守、打擊煤礦非法違法生產(chǎn)行為和xx自然保護(hù)區(qū)生態(tài)環(huán)境整治整改工作，努力遏制各類事故發(fā)生，使全縣煤礦安全生產(chǎn)形勢(shì)總體平穩(wěn)?，F(xiàn)將20xx年煤礦安全監(jiān)管工作開展情況總結(jié)如下：
全縣現(xiàn)有縣屬煤礦企業(yè)6對(duì)。分別是xx。上述6對(duì)煤礦因中央環(huán)保督查組督查時(shí)礦區(qū)面積占xx自然保護(hù)區(qū)實(shí)驗(yàn)區(qū)或無環(huán)評(píng)批復(fù)而停工停產(chǎn)至今。
（一）認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)國家、省、市、縣關(guān)于安全生產(chǎn)工作的重要決策部署。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于安全生產(chǎn)的一系列指示批示和重要講話精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)宣貫《xx》精神，通過會(huì)議宣貫、文件轉(zhuǎn)發(fā)、微信平臺(tái)宣傳等多種途徑，將精神要求傳達(dá)到各煤礦企業(yè)及管理人員和職工中。
二是認(rèn)真落實(shí)國家、省、市、縣安全生產(chǎn)會(huì)議精神和安委會(huì)會(huì)議安排部署，結(jié)合我縣煤礦實(shí)際，制定下發(fā)了年度煤礦安全生產(chǎn)工作要點(diǎn)和安全監(jiān)管執(zhí)法計(jì)劃，明確全年重點(diǎn)任務(wù)，并按照“分級(jí)負(fù)責(zé)、分片管理”的原則，將重點(diǎn)工作任務(wù)細(xì)化分解，向各股室和煤礦企業(yè)層層下達(dá)落實(shí)。
（二）嚴(yán)把復(fù)工復(fù)產(chǎn)驗(yàn)收關(guān)。
嚴(yán)格落實(shí)省、市節(jié)后煤礦復(fù)產(chǎn)復(fù)工的要求，及時(shí)制定了煤礦復(fù)工復(fù)產(chǎn)驗(yàn)收方案和標(biāo)準(zhǔn)，按照“誰組織、誰驗(yàn)收、誰簽字、誰負(fù)責(zé)”的原則，有效規(guī)范了煤礦復(fù)工復(fù)產(chǎn)驗(yàn)收程序，杜絕煤礦企業(yè)私自投入維修作業(yè)行為。
按照省、市安委辦《xx》要求，及時(shí)召開專題會(huì)議研究部署“兩會(huì)”期間煤礦安全和節(jié)后復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作，對(duì)安全條件達(dá)不到要求、涉及xx自然保護(hù)區(qū)及環(huán)評(píng)問題的煤礦企業(yè)堅(jiān)決不予復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
（三）科學(xué)安排部署，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全監(jiān)管工作。
按照全縣煤礦停工停產(chǎn)期間的安全監(jiān)管要求，切實(shí)落實(shí)煤礦停工停產(chǎn)期間安全措施，加強(qiáng)應(yīng)急值班值守，確保全縣煤礦省黨代會(huì)期間安全；按照省國土資源廳等三部門關(guān)于開展煤礦超層越界開采專項(xiàng)檢查整治行動(dòng)實(shí)施方案，和縣國土局制定了《xx》；國家煤礦安全監(jiān)察局新版《xx》公布后，我局立即要求各煤礦企業(yè)認(rèn)真學(xué)習(xí)新版煤礦安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化考核辦法，并聯(lián)系購買相關(guān)書籍配發(fā)安全監(jiān)管人員和企業(yè)管理人員學(xué)習(xí)；20xx年4月25日召集全縣煤礦企業(yè)負(fù)責(zé)人和礦長(zhǎng)在xx煤管站召開了xx縣煤礦安全工作緊急會(huì)議，學(xué)習(xí)了相關(guān)法規(guī)政策，并與各煤礦主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行了落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任集體約談；嚴(yán)厲打擊煤礦非法生產(chǎn)作業(yè)行為，堅(jiān)決遏制煤礦生產(chǎn)安全事故發(fā)生。
（四）認(rèn)真落實(shí)包礦盯守制度。
為認(rèn)真貫徹全國安全生產(chǎn)緊急視頻會(huì)議精神，按照省、市、縣政府要求，及時(shí)召開專題會(huì)議安排部署，制定了《xx》，采取駐礦盯守等方式，認(rèn)真落實(shí)包礦盯守各項(xiàng)制度，嚴(yán)禁擅自離崗、脫崗。采取日間巡查、夜間暗查、突擊檢查、看死盯牢等多種形式，突出重點(diǎn)，嚴(yán)查機(jī)械化改造礦井是否存在違規(guī)作業(yè)行為，停產(chǎn)礦井是否有違法違規(guī)組織生產(chǎn)行為，共下發(fā)包礦盯守巡查日志178份。同時(shí)定期巡查已關(guān)閉礦井，嚴(yán)防死灰復(fù)燃，堅(jiān)決杜絕煤礦違法違規(guī)作業(yè)行為。
（五）加強(qiáng)停工停產(chǎn)期間安全檢查。
為切實(shí)落實(shí)煤礦停工停產(chǎn)期間安全管理，縣政府決定在全縣煤礦開展聯(lián)合執(zhí)法專項(xiàng)行動(dòng)，同時(shí)制定了《xx》，成立了xx縣煤礦安全生產(chǎn)領(lǐng)域聯(lián)合執(zhí)法專項(xiàng)行動(dòng)小組進(jìn)駐炭山嶺，嚴(yán)厲打擊煤礦非法違法作業(yè)行為，對(duì)煤礦留守值班、生活區(qū)安全隱患、礦區(qū)周邊環(huán)境衛(wèi)生、人員登記等工作不定時(shí)輪流巡查，查封了千馬龍煤礦、塔窩煤礦、同德煤礦、龍騰煤礦火工用品，召開專題會(huì)議解讀有關(guān)xx自然保護(hù)區(qū)生態(tài)環(huán)境保護(hù)相關(guān)法律法規(guī)。打消了煤礦企業(yè)非法冒險(xiǎn)作業(yè)的僥幸心理，提高了煤礦企業(yè)對(duì)xx環(huán)保問題整改的認(rèn)知度。
（六）完善應(yīng)急預(yù)案，全力做好防汛減災(zāi)工作。
按照xx縣防汛減災(zāi)工作方案要求，在汛期來臨之前，我局及時(shí)成立了煤礦汛期安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，及時(shí)制定了《xx》，督促各煤礦企業(yè)制定、補(bǔ)充完善了防汛減災(zāi)應(yīng)急救援預(yù)案，督促煤礦企業(yè)對(duì)防洪設(shè)施，排水設(shè)備和應(yīng)急物資儲(chǔ)備進(jìn)行了全面的排查；通過微信平臺(tái)發(fā)布縣委、縣政府關(guān)于極端天氣的信息預(yù)報(bào)預(yù)警信息，做好各類災(zāi)害天氣的防范措施，加強(qiáng)值班值守和信息報(bào)送工作；7月2日我局指導(dǎo)xx華隆煤業(yè)等4對(duì)煤礦開展了防洪防汛應(yīng)急演練，提高了煤礦企業(yè)停工停產(chǎn)期間的防洪防汛應(yīng)急處置能力，確保煤礦企業(yè)安全度汛。
（七）切實(shí)做好涉及xx自然保護(hù)區(qū)煤礦生態(tài)環(huán)境整改整治工作。
為深入貫徹落實(shí)，切實(shí)做好xxxx段生態(tài)環(huán)境問題整改工作，按照中共xx縣委辦公室xx縣人民政府辦公室關(guān)于《xx》文件精神，我局對(duì)照整改方案，嚴(yán)格落實(shí)一個(gè)問題、一個(gè)方案、一套班子的工作機(jī)制，對(duì)涉及我局整改的xx旭東煤礦生態(tài)環(huán)境恢復(fù)治理和xx縣xx煤業(yè)信訪投訴問題進(jìn)行全面細(xì)致的安排部署，督促煤礦企業(yè)按照整改標(biāo)準(zhǔn)、整改措施和整改期開展各項(xiàng)整治整改工作。截止目前xxxx煤礦生態(tài)環(huán)境恢復(fù)治理、xx縣xx煤業(yè)信訪投訴問題全部整改完成，已通過市縣環(huán)保安全巡查大隊(duì)驗(yàn)收銷號(hào)。
（八）加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提升監(jiān)管水平。
認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新版《煤礦安全規(guī)程》，宣貫《xx》，不斷提高安監(jiān)人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平和監(jiān)管能力，規(guī)范行政執(zhí)法程序。督促煤礦企業(yè)修改完善應(yīng)急預(yù)案及相關(guān)制度。煤管局領(lǐng)導(dǎo)逐礦宣講安全生產(chǎn)法規(guī)政策和安全知識(shí)，分析煤礦重特大事故血的教訓(xùn)，進(jìn)行事故案例警示教育。
（九）扎實(shí)開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。
為了扎實(shí)有效地開展安全生產(chǎn)月活動(dòng)，我們及時(shí)制定下發(fā)了《xx》，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，懸掛安全宣傳橫幅，在煤管局和炭山嶺煤管站分別設(shè)立了煤礦安全生產(chǎn)舉報(bào)箱、舉報(bào)電話，為安全生產(chǎn)月活動(dòng)營(yíng)造了濃厚氛圍。
6月16日組織開展了“全面落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任”為主題的宣傳咨詢活動(dòng)，給現(xiàn)場(chǎng)群眾發(fā)放各類安全教育宣傳彩頁700余份、宣傳手冊(cè)120余冊(cè)，懸掛橫幅22條，現(xiàn)場(chǎng)解答群眾咨詢26人次，通過“6.16”安全生產(chǎn)宣傳咨詢?nèi)栈顒?dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化了炭山嶺礦區(qū)老百姓的各類安全事故防范意識(shí)和煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)的責(zé)任意識(shí)，為下一步煤礦復(fù)工復(fù)產(chǎn)營(yíng)造了良好的安全氛圍。
（十）嚴(yán)格落實(shí)迎接國務(wù)院安委會(huì)巡查資料準(zhǔn)備工作。
按照縣安委會(huì)《xx》要求，我局多次召開專題會(huì)議安排部暑，成立了“xx”，按照巡查要點(diǎn)和巡查內(nèi)容，對(duì)資料準(zhǔn)備工作中的8大項(xiàng)，40小項(xiàng)再細(xì)化、再部署，抽調(diào)2名業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行資料收集、整理、匯總、裝訂工作。同時(shí)召集全縣各煤礦企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人就迎接國務(wù)院安委會(huì)巡查煤礦企業(yè)需準(zhǔn)備的7大項(xiàng)24小項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行了安排部署，指導(dǎo)煤礦企業(yè)嚴(yán)格按照巡查要點(diǎn)和巡查企業(yè)準(zhǔn)備資料清單進(jìn)行資料收集、整理、匯總、裝訂，順利通過了國務(wù)院安委會(huì)安全生產(chǎn)巡查。
（一）由于當(dāng)前煤礦是否存留的政策不明確，煤礦企業(yè)業(yè)主對(duì)我局安全監(jiān)管工作抵觸情緒大，煤礦安全生產(chǎn)監(jiān)管相關(guān)方面的會(huì)議文件精神難以正常有效落實(shí)。
（二）因煤礦企業(yè)長(zhǎng)期停工停產(chǎn)，安全監(jiān)管執(zhí)法過程中對(duì)查出的問題只下達(dá)限期整改指令書，以突出問題整改為重點(diǎn)，沒有采取嚴(yán)格的行政處罰措施。
下一步，我們將嚴(yán)格落實(shí)中央和省、市關(guān)于安全生產(chǎn)工作的部署要求，以深入學(xué)習(xí)宣貫《xx》為主線，全面落實(shí)安全責(zé)任，進(jìn)一步細(xì)化措施，靠實(shí)責(zé)任，狠抓落實(shí)，認(rèn)真開展煤礦安全大檢查和打非治違工作，切實(shí)做到從嚴(yán)查處，打擊到位，重點(diǎn)抓好以下幾方面工作：
（一）持續(xù)深入開展煤礦安全大檢查。
根據(jù)省、市安委辦通知要求，嚴(yán)把節(jié)后復(fù)產(chǎn)復(fù)工關(guān)，深入開展安全大檢查，對(duì)安全條件達(dá)不到要求的堅(jiān)決不予復(fù)產(chǎn)復(fù)工。堅(jiān)持“零容忍、嚴(yán)執(zhí)法”，堅(jiān)決依法查處各類違法違規(guī)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為，該停業(yè)的停業(yè)、該查封的查封、該重罰的重罰，絕不姑息遷就，真正做到有責(zé)必究、有過必罰。存在重大隱患的掛牌督辦，嚴(yán)厲打擊“五假五超”等非法違法行為，確保全縣煤礦安全。
（二）嚴(yán)格日常管理，強(qiáng)化事故預(yù)防。
加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理體系建設(shè)，健全煤礦企業(yè)安全管理機(jī)構(gòu)和管理制度，督促配齊“五職”專業(yè)礦長(zhǎng)和安全員，強(qiáng)化特種作業(yè)人員安全教育培訓(xùn)，提升煤礦企業(yè)安全防范意識(shí)。不斷健全完善安全生產(chǎn)事故預(yù)防、預(yù)警、預(yù)報(bào)應(yīng)急機(jī)制，督促各企業(yè)加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)和物資儲(chǔ)備，積極開展應(yīng)急演練，提升煤礦應(yīng)急救援處置能力，同時(shí)積極推進(jìn)職業(yè)危害綜合防治工作。
（三）強(qiáng)化安監(jiān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，督促企業(yè)搞好職工安全培訓(xùn)教育。
認(rèn)真學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法律法規(guī)，強(qiáng)化安全監(jiān)管人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，規(guī)范行政執(zhí)法流程和執(zhí)法文書，不斷提高安監(jiān)人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平和監(jiān)管執(zhí)法能力。督促煤礦企業(yè)修改完善應(yīng)急預(yù)案及相關(guān)制度，嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)職工三級(jí)教育培訓(xùn)工作，提高從業(yè)人員自我保護(hù)能力和安全防范意識(shí)。
（四）鞏固整改效果，提高環(huán)保意識(shí)。
組織開展xx自然保護(hù)區(qū)生態(tài)環(huán)境保護(hù)問題整改整“回頭看”，督促煤礦企業(yè)認(rèn)真做好礦區(qū)環(huán)境衛(wèi)生治理，形成生態(tài)環(huán)境保護(hù)長(zhǎng)效機(jī)制。
監(jiān)察部年終工作總結(jié)篇六
1、按照公司規(guī)定，履行合同審計(jì)職能。
根據(jù)公司的規(guī)定，公司的各類經(jīng)濟(jì)合同應(yīng)該由審計(jì)監(jiān)察部審計(jì)后才可簽訂，但是，今年這個(gè)制度執(zhí)行的不好，我只對(duì)部分經(jīng)濟(jì)合同進(jìn)行了審計(jì)，原因是多方面的，其中一個(gè)很重要的原因是：個(gè)別人員有意繞過審計(jì)這個(gè)環(huán)節(jié)，其具體的心理考慮不得而知，總歸是有難言之隱吧。這個(gè)工作如果公司下一步還是打算繼續(xù)做下去的話，就需要公司領(lǐng)導(dǎo)的支持。
2、提高公司信息化管理水平，投資建設(shè)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，爭(zhēng)取到了省工信廳的管理創(chuàng)新獎(jiǎng)。
近年來，國家不斷推出對(duì)中小企業(yè)的扶持政策，20xx年初吉林省工信廳推出的“管理創(chuàng)新獎(jiǎng)”就是其一，公司開展這個(gè)工作一個(gè)是為了管理上水平，提高公司信息化管理能力；另一個(gè)就是得到政策支持，獲得扶持資金。我們?cè)诮鸬浖呐浜舷?，給公司的物流管理上了“供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)”，對(duì)供應(yīng)、銷售、倉儲(chǔ)保管工作進(jìn)一步規(guī)范化，在公司上下的共同努力下，我們獲得了省里的扶持資金。
3、根據(jù)公司的發(fā)展需要，進(jìn)一步完善制度，起草了《接單標(biāo)準(zhǔn)》等規(guī)章制度。
公司近年來對(duì)外業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)展，為了規(guī)范接單、計(jì)劃、生產(chǎn)等環(huán)1
節(jié)管理，按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求，我起草了《公司接單管理標(biāo)準(zhǔn)》，為規(guī)范生產(chǎn)、銷售管理提供了依據(jù)。但是，這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)貫徹的并不好。
4、配合公司工作需要，做好員工培訓(xùn)工作。
前幾年，我曾對(duì)班組長(zhǎng)以上人員就“5s管理法”等內(nèi)容進(jìn)行了數(shù)次培訓(xùn)，培訓(xùn)期間反應(yīng)不錯(cuò)，因此培訓(xùn)工作也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的重視，但是，實(shí)事求是地說，培訓(xùn)過后效果并不明顯。這其中的原因一個(gè)是各級(jí)管理人員對(duì)培訓(xùn)工作的理解不同、重視程度不同造成的；另一個(gè)是我們公司內(nèi)部還沒有形成一個(gè)真正的規(guī)范管理、科學(xué)管理的氛圍，所以說大家接受這個(gè)培訓(xùn)就是聽個(gè)熱鬧。鑒于此，今后，我個(gè)人覺得以前那種培訓(xùn)盡量少搞。所以，今年我們主要是根據(jù)具體的工作需要進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)，在運(yùn)行“供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)”的過程中，我們先后四次請(qǐng)金蝶軟件公司的人員進(jìn)廠培訓(xùn)，對(duì)供應(yīng)、銷售、物流保管等人員進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，效果還是不錯(cuò)的。以后的培訓(xùn)工作我也打算這么搞，就是根據(jù)公司工作需要，適時(shí)進(jìn)行。
5、防范于未然，建立完善公司的監(jiān)控系統(tǒng)。
我們?cè)?jīng)安裝過5個(gè)監(jiān)控探頭，20xx年，公司投資兩萬余元新裝了10幾個(gè)新型的監(jiān)控探頭和消防煙感報(bào)警探頭，我組織有關(guān)人員；利用近兩個(gè)多月的時(shí)間，在公司內(nèi)初步形成了監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)。目前公司已經(jīng)初步形成了包括20幾個(gè)監(jiān)控探頭，十幾個(gè)消防報(bào)警探頭的安全電子預(yù)警網(wǎng)絡(luò)，使得公司的消防、安全工作得到了有力保證。
6、規(guī)范基礎(chǔ)管理，完善客戶檔案。
根據(jù)公司安排，我對(duì)公司的客戶基礎(chǔ)資料進(jìn)行了收集整理，其實(shí)2
我個(gè)人覺得，我做這個(gè)工作的同時(shí)，也是督促和協(xié)助銷售人員梳理、完善客戶資料，規(guī)范銷售工作的一個(gè)過程。
20xx年已經(jīng)過去了，工作有收獲，也有遺憾，有欣慰，也有失落。20xx年初步打算做好以下幾項(xiàng)工作：
1、員工培訓(xùn)工作：20xx年的培訓(xùn)工作一是制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，按
照培訓(xùn)計(jì)劃按部就班的進(jìn)行；二是根據(jù)公司實(shí)際需要，適時(shí)開展員工培訓(xùn)工作，尤其是各級(jí)管理人員的培訓(xùn)，針對(duì)性要強(qiáng)。
2、合同審計(jì)工作：20xx年這個(gè)工作要完善、堅(jiān)持，盡自己的努力，
做好經(jīng)濟(jì)合同審計(jì)工作，維護(hù)公司利益不受損害。
3、項(xiàng)目申報(bào)工作：及時(shí)了解國家新的扶持政策，如有機(jī)會(huì)，努力
獲得國家的政策支持，爭(zhēng)取再次獲得國家的扶持資金。
20xx年，國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)將持續(xù)走向低迷，公司的形勢(shì)將比以往更加嚴(yán)峻，但是我有信心、也有決心，在公司班子帶領(lǐng)下，把工作做好，為公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
監(jiān)察部年終工作總結(jié)篇七
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢？下面是小編為大家整理的監(jiān)察部招新工作總結(jié)，歡迎大家分享。
關(guān)于今年的協(xié)會(huì)招新，監(jiān)察部副部和全體干事做得都讓我很滿意。所有的問題都出現(xiàn)我一個(gè)人身上。
第一，協(xié)會(huì)組雖然不是我負(fù)責(zé)安排的，但我需要和管理者劉婷交換意見并達(dá)成共識(shí)，但事實(shí)是我參與了協(xié)會(huì)組的管理，而且在沒有商議的情況下意見與劉婷發(fā)生沖突，最后導(dǎo)致了監(jiān)察部在第一天的工作中出現(xiàn)管理混亂，工作無序的現(xiàn)象。
第二，查班雖然是施波安排的，但作為部長(zhǎng)，我應(yīng)該了解具體情況，并安排干事每天晚上統(tǒng)計(jì)查班結(jié)果，這個(gè)工作我沒做到位，是我的失職。
第三，我沒有做好銜接工作，在我抽不開身無法對(duì)干事進(jìn)行安排的情況下，經(jīng)常沒有指定人做好相應(yīng)的工作，導(dǎo)致很多工作中監(jiān)察部干事空白，這也是我的失誤。
第四，在招新結(jié)束后，我沒有即時(shí)作出調(diào)整并對(duì)下一步工作計(jì)劃作出具體安排，導(dǎo)致監(jiān)察部后續(xù)關(guān)于協(xié)會(huì)的'工作沒能及時(shí)展開，這也是我的錯(cuò)。
監(jiān)察部全體成員的表現(xiàn)我都很滿意，主要存在的問題是我工作安排不到位，喜歡亂說話，沒有征求主席團(tuán)的意見，致使一些協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)和社聯(lián)內(nèi)部成員鉆了監(jiān)察部的空子。但同時(shí)我必須強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，我追求完美但永遠(yuǎn)達(dá)不到完美，對(duì)于一些喜歡鉆空子的人，我只能說監(jiān)察部永遠(yuǎn)存在可以讓你鉆空子的問題，不是我們不去改變，而是在發(fā)展的道路上不可避免的會(huì)產(chǎn)生錯(cuò)誤，我們都在努力改正錯(cuò)誤，所有監(jiān)察人都會(huì)為自己的錯(cuò)誤買單，我們絕不逃避任何問題！
監(jiān)察部做事從來不為得到什么，只是將一種責(zé)任堅(jiān)持到底，而在這個(gè)堅(jiān)持的過程中，所有監(jiān)察人只求無悔于行、無愧于心！
監(jiān)察部年終工作總結(jié)篇八
忙碌的學(xué)習(xí)和工作中11月份在彈指一揮間很快就要過去了，這快一個(gè)月的監(jiān)察工作也快圓滿的結(jié)束。我們謹(jǐn)記為學(xué)校、老師、同學(xué)服務(wù)的宗旨，懷著全心全意為廣大師生服務(wù)的信心，認(rèn)真地完成了各項(xiàng)工作。在各位老師的幫助和各部門同學(xué)的積極配合和支持，以及本部門全體成員的努力下，監(jiān)察工作取得了一定的成果，得到了廣大同學(xué)和老師的肯定，同時(shí)監(jiān)察部也在不斷的改善和進(jìn)步。
1、月初，我們這一屆監(jiān)察部成員篩選工作在環(huán)藝系老師和各部門同學(xué)們的大力支持下取得了圓滿成功，先后共6名10級(jí)新生的加入為我們系監(jiān)察部的學(xué)生工作集體注入了新鮮的血液。
2、隨著部門成員經(jīng)驗(yàn)增多，各項(xiàng)工作步入正軌，監(jiān)察部成員開始配合學(xué)校完成各項(xiàng)活動(dòng)。
3、與此同時(shí)監(jiān)察部還分配干事定期旁聽其他部門的會(huì)議，檢查該部門出勤表現(xiàn)情況、例會(huì)參加情況。（共開例會(huì)12次，查例會(huì)遲到缺勤和活動(dòng)考勤次數(shù)28次；其中秘書部負(fù)責(zé)環(huán)藝系日常工作的考勤，協(xié)助了系體育部籃球拉拉隊(duì)的工作等；男生部協(xié)助了系體育部籃球拉拉隊(duì)的工作，并堅(jiān)持每天都按時(shí)查寢；體育部是組織系籃球賽，協(xié)助其他部門的工作；紅十字協(xié)會(huì)繼續(xù)組織支教活動(dòng)，并協(xié)助了系體育部籃球拉拉隊(duì)的工作；學(xué)習(xí)部協(xié)助了系體育部籃球拉拉隊(duì)的工作和組織各班班長(zhǎng)就如何提高同學(xué)學(xué)習(xí)積極性的學(xué)習(xí)講座活動(dòng)；組織部則是繼續(xù)為環(huán)藝系拉贊助，并開展了加強(qiáng)新干事拉贊助活動(dòng)注意的細(xì)則問題的學(xué)習(xí)班，協(xié)助了系體育部籃球拉拉隊(duì)的工作；社團(tuán)部協(xié)助了系體育部籃球拉拉隊(duì)的工作并積極的履行監(jiān)察部的工作；外聯(lián)部協(xié)助了系體育部籃球拉拉隊(duì)的工作；青協(xié)部協(xié)助了系體育部籃球拉拉隊(duì)的工作并組織開展了關(guān)于世界消防日的主題活動(dòng)；財(cái)產(chǎn)部針對(duì)環(huán)藝系的公共財(cái)產(chǎn)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，協(xié)助了系體育部籃球拉拉隊(duì)的工作；女生部協(xié)助了系體育部籃球拉拉隊(duì)的工作并堅(jiān)持查寢，雖中途有部分女生想退出該部但該問題以解決；文娛部協(xié)助了系體育部籃球拉拉隊(duì)的工作并對(duì)明年的運(yùn)動(dòng)會(huì)的節(jié)目策劃一開始；宣傳部協(xié)助了系體育部籃球拉拉隊(duì)的工作并積極開展書法練習(xí)受到系老師的好評(píng)；紀(jì)保部協(xié)助了系體育部籃球拉拉隊(duì)的工作，一如既往的在做好遲到考勤的工作）
4、監(jiān)察部各成員配合其他部門的工作，對(duì)其他部門的工作給予相應(yīng)的支持，要盡自己最大的能力幫助其他部門完成工作。 在很多的活動(dòng)中我們監(jiān)察部的成員形象沒有舞臺(tái)上的演員那樣流光溢彩，但是我們?cè)谂_(tái)下默默地為他們付出，也為我們,系展現(xiàn)了另外一種新形象！
5、組織參與了與環(huán)藝系其他部門的聯(lián)誼活動(dòng)，充分體現(xiàn)出監(jiān)察部是一個(gè)充滿親情、充滿熱情、充滿愛的大家庭。
6、監(jiān)察部完成了干部考察以及各種表格的制作。
我們做任何一項(xiàng)工作，出色的完成任務(wù)是我們的最終目的，但是其真正的意義不僅于此。我們做學(xué)生工作的出發(fā)點(diǎn)是為學(xué)校、老師、同學(xué)們服務(wù)，落腳點(diǎn)是成人達(dá)己，互利共贏。完成任務(wù)，成人的目的達(dá)到了，那么達(dá)己就要求我們從一項(xiàng)工作，活動(dòng)中有所領(lǐng)悟，有所啟發(fā)，不能單純的只為了完成任務(wù)而工作。比如我們可以學(xué)習(xí)到工作的方式、途徑、態(tài)度等。能夠有所領(lǐng)悟，并結(jié)合自身實(shí)際情況應(yīng)用于實(shí)踐，如此，我們方能在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)，在成長(zhǎng)中不斷地提高和完善自己。
通過本次監(jiān)察的工作實(shí)際情況來看，我們監(jiān)察部?jī)?nèi)部還存在著一些問題，諸如在工作方法上尚有欠缺；工作效率仍然有待提高；更有甚者急功近利，對(duì)權(quán)力與欲望的追求過于熱衷等。
另外我們部門的活動(dòng)相對(duì)其他部門的活動(dòng)而言比較少，所以今后我們要多開展些活動(dòng)，在活動(dòng)中讓更多人了解監(jiān)察部。
1.提高監(jiān)察部?jī)?nèi)部人員素質(zhì)，堅(jiān)持務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)
2.進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部成員的工作方法、工作態(tài)度的學(xué)習(xí)
3.工作中要開動(dòng)腦筋，主動(dòng)思考，探索工作的新方法和新思路
4.定期的對(duì)部?jī)?nèi)工作作出總結(jié)，提高成員的辦事能力和辦事效率。開展部?jī)?nèi)、部間成員的經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)，通過交流工作經(jīng)驗(yàn)，提高成員對(duì)工作的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感。
以上就是監(jiān)察部對(duì)11月份的工作總結(jié)，我們深知，在工作中我們還存在著或多或少的問題，值得我們?nèi)ド钏寂c解決。但是我相信，在各部門的支持配合下，監(jiān)察部肯定會(huì)發(fā)展得越來越好，切實(shí)為學(xué)校系部服務(wù)，營(yíng)造良好的工作環(huán)境。真正起到監(jiān)督規(guī)范各部門成員行為的作用。
監(jiān)察部年終工作總結(jié)篇九
一年以來，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在學(xué)生會(huì)各部門的協(xié)助下，在院部各班級(jí)的鼎力配合下，在部門人員的共同努力下，我部門的工作開展的十分成功，以下就是我部門這一年以來工作的總結(jié)報(bào)告：
監(jiān)察部是學(xué)生會(huì)一重大行政部門，也是一特殊部門。其工作職責(zé)表現(xiàn)為監(jiān)察部圍繞著學(xué)生會(huì)的內(nèi)部建設(shè)。特殊一面也就取決與其工作的性質(zhì)，我們的工作必須做到公平化、公開化，以維持一個(gè)積極向上的學(xué)生組織在正常、正規(guī)的軌道上運(yùn)行。
以下是我部門20xx年制定的工作職責(zé)：
1、對(duì)各班的班費(fèi)進(jìn)行檢查。
2、對(duì)學(xué)生會(huì)干部、學(xué)生會(huì)各部門、學(xué)生會(huì)所有成員進(jìn)行考核。
3、對(duì)各班級(jí)及各班班干部進(jìn)行考核。
4、在大型會(huì)場(chǎng)維持會(huì)場(chǎng)秩序、及會(huì)場(chǎng)人員進(jìn)行清查。
5、積極配合院系其它部門開展活動(dòng)。
本年度我部門的工作嚴(yán)格按照自己的工作職責(zé)對(duì)部門進(jìn)行全方位的建設(shè)，也取得了較好的成效。部門也正以一個(gè)積極向上的心態(tài)健康成長(zhǎng)。
學(xué)生會(huì)干部是學(xué)生的領(lǐng)軍人物，是學(xué)生學(xué)習(xí)的榜樣。做為學(xué)生會(huì)干部我們必須起到帶頭作用。那么對(duì)學(xué)生會(huì)干部的考核必須抓起來，并對(duì)學(xué)生會(huì)干部進(jìn)行嚴(yán)格的管理。
對(duì)班級(jí)的考核主要表現(xiàn)在班級(jí)參與學(xué)生會(huì)活動(dòng)的積極性來決定，考核主要表現(xiàn)在對(duì)班長(zhǎng)例會(huì)遲到、早退、缺勤、請(qǐng)假情況進(jìn)行了嚴(yán)格統(tǒng)計(jì)，對(duì)生活委員交帳本的情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并根據(jù)情況每周相應(yīng)的扣班級(jí)考核分。
xxx學(xué)院。
監(jiān)察部。
20xx/12/30。
監(jiān)察部年終工作總結(jié)篇十
半年來，監(jiān)察部在公司黨委、紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合公司黨員干部隊(duì)伍和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，大力加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律建設(shè)，有效地開展黨風(fēng)廉政教育一系列活動(dòng)，加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督和效能監(jiān)察工作，努力規(guī)范黨員干部及管理人員的行為，為企業(yè)改革發(fā)展、和諧穩(wěn)定提供了可靠的組織紀(jì)律保證。
組織全體黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)了中共中央、國務(wù)院《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》、《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政如干準(zhǔn)則》、《關(guān)于實(shí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)的暫行規(guī)定》和《中國共產(chǎn)黨巡視工作條例》等多項(xiàng)內(nèi)容，組織干部和關(guān)鍵崗位人員觀看了中紀(jì)委制作的電視專題片《效能監(jiān)察啟示錄》，并且組織了效能監(jiān)察知識(shí)考試，大大增強(qiáng)了黨員干部的廉潔自律自覺性。
根據(jù)廠務(wù)公開及《集團(tuán)效能監(jiān)察暫行規(guī)定》的要求，我們先后發(fā)出了5號(hào)效能監(jiān)察通知書，加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)、銷售物資采購計(jì)劃合同執(zhí)行情況（包含合同編號(hào)、價(jià)格、質(zhì)量、數(shù)量及采購時(shí)間）及產(chǎn)品銷售合同執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。
廉政檔案主要包括干部獎(jiǎng)懲情況、重大事項(xiàng)報(bào)告、述職述廉報(bào)告及評(píng)議情況等10項(xiàng)內(nèi)容，發(fā)揮了廉政檔案在構(gòu)建懲防體系、推進(jìn)反腐倡廉建設(shè)和加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督工作中的.作用。在四月召開的職代會(huì)上，紀(jì)委牽頭對(duì)中層以上干部進(jìn)行了民主評(píng)議，評(píng)議結(jié)果上報(bào)集團(tuán)并進(jìn)入廉政檔案。
效能監(jiān)察是提升公司效率、效益和管理水平的一項(xiàng)重要工作，是公司建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系和內(nèi)部控制機(jī)制的有效組成部分。按照集團(tuán)的要求，公司今年全面開展效能監(jiān)察工作，為此公司出臺(tái)了《公司關(guān)于開展效能監(jiān)察工作的決定》，舉辦了效能監(jiān)察知識(shí)培訓(xùn)班，并且確定了全面預(yù)算管理與企業(yè)財(cái)務(wù)規(guī)范化運(yùn)作電解鋁增產(chǎn)節(jié)能及分廠調(diào)整管控模式3個(gè)公司統(tǒng)一立項(xiàng)項(xiàng)目，8個(gè)紀(jì)檢監(jiān)察部指導(dǎo)項(xiàng)目。
在招標(biāo)監(jiān)督工作中，監(jiān)察部嚴(yán)格按照《中華人民共和國招投標(biāo)法》的要求，規(guī)范了招標(biāo)紀(jì)律，先后進(jìn)行了電腦及服務(wù)器、夏季工作服、鍍鋅鋼帶、天車軌道大修等招標(biāo)監(jiān)督，還先后對(duì)廢鐵屑、廢變壓器油及廢油桶、鋁加工復(fù)化錠等進(jìn)行了拍賣監(jiān)督，充分發(fā)揮效能監(jiān)察作用，積極介入，嚴(yán)格招標(biāo)程序，做到事前參與、事中控制、事后監(jiān)督，有效堵塞了生產(chǎn)、管理方面的漏洞，為公司節(jié)省了開支，降低了成本，確保了公司效益最大化。
紀(jì)檢監(jiān)察部認(rèn)真對(duì)待職工來信來訪，及時(shí)解決苗頭性、傾向性問題。半年來共受理職工來信來訪四次，內(nèi)容涉及競(jìng)聘、崗位安置、兩公司人員劃分、職工薪酬等問題，我們及時(shí)反饋給責(zé)任部門和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并與黨辦、工會(huì)、人力資源部等部門組成了解決遺留問題工作調(diào)研組，深入基層進(jìn)行了調(diào)研，并將結(jié)果匯報(bào)給公司經(jīng)理層。我們還認(rèn)真做好案件查處及復(fù)審工作，做到有案必查，查須有果，決不允許壓案不查，隱瞞不報(bào)。
上半年，我們做了一些工作，做出了一點(diǎn)成績(jī)，但還存在一些問題，有些工作做得不細(xì)，深入一線調(diào)研太少，駐外公司干部監(jiān)督管理不到位，對(duì)“三重一大”（重大問題決策、重要干部任免、重大項(xiàng)目投資決策、大額資金使用）監(jiān)督要求督促不夠詳細(xì)。
監(jiān)察部年終工作總結(jié)篇十一
本文目錄。
近年來，群眾來信來訪呈持續(xù)上升趨勢(shì)，信訪工作任務(wù)繁重、壓力加大。市委、市政府十分重視從加大領(lǐng)導(dǎo)力度、增加財(cái)政投入、強(qiáng)化組織建設(shè)、提高政治地位等四方面加強(qiáng)信訪工作，強(qiáng)勁推動(dòng)我市信訪工作邁上了新臺(tái)階。
1、加大領(lǐng)導(dǎo)力度，確保政策支持到位：主要領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常接訪、調(diào)查、研究信訪工作，為信訪工作提供了高視點(diǎn)、廣角度、深層次的智力支持。市委常委會(huì)、市政府常務(wù)會(huì)全年研究信訪工作10余次。市委書記李億龍、市長(zhǎng)易鵬飛在按季度定期接待群眾來訪的同時(shí)不定期下訪和約訪、督促重大信訪事項(xiàng)辦理、經(jīng)常下基層調(diào)查研究。市委、市政府全體班子成員按制度定期接待上訪群眾，共接待群眾來訪人次，批閱人民來信件，撰寫信訪。
調(diào)研報(bào)告。
理論文章篇。市直機(jī)關(guān)有38個(gè)單位自3月份以來堅(jiān)持每個(gè)星期一安排一名班子成員公開接訪。省委8號(hào)文件下達(dá)后，李億龍書記召集市委常委會(huì)專題聽取信訪工作匯報(bào)，研究解決信訪工作中的編制人事經(jīng)費(fèi)管理等重大問題,為我市創(chuàng)新落實(shí)省委8號(hào)文件指明了方向，奠定了基礎(chǔ)。
2、增加財(cái)政投入，確保辦公經(jīng)費(fèi)到位：通過調(diào)整增加財(cái)政預(yù)算、解決福利待遇、添置辦公設(shè)施、追加工作經(jīng)費(fèi)等使信訪部門逐漸由弱轉(zhuǎn)強(qiáng)。xx年，市本級(jí)信訪工作的財(cái)政預(yù)算在前幾年連續(xù)大幅度增長(zhǎng)的基礎(chǔ)上又曾加了12.5%，聯(lián)席會(huì)議辦的工作經(jīng)費(fèi)xx年以前只安排xx0元/年，xx年調(diào)整到40000元/年，增幅達(dá)100%。全市13個(gè)縣市的信訪經(jīng)費(fèi)都能滿足工作需要，大多數(shù)縣市按公安部門的預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)納入預(yù)算。在市委書記李億龍同志的親自安排下，年初恢復(fù)了實(shí)行津補(bǔ)貼統(tǒng)發(fā)時(shí)取消了的信訪崗位津貼，且標(biāo)準(zhǔn)由原來的120元/月增加到200元/月。近幾年，市委發(fā)出每年為信訪系統(tǒng)辦一兩件事實(shí)的號(hào)召：xx年有10個(gè)縣(市、區(qū))為信訪局配了小車;xx年，市委、市政府要求為每名信訪工作人員配備一臺(tái)電腦的工作已于10月份前落實(shí)到位。電腦的配備，為我市信訪信息化工作奠定了基礎(chǔ)。在行政機(jī)關(guān)辦公場(chǎng)地普遍緊張、狹窄的情況下，市委、政府為市信訪局安排了1100多平方米的辦公室，市信訪局xx年上半年就可以搬到寬敞明亮、舒適大氣新辦公室工作。
3、強(qiáng)化組織建設(shè)，確保工作力度到位：強(qiáng)化信訪工作領(lǐng)導(dǎo)班子、協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)和工作隊(duì)伍三大塊的組織、機(jī)制建設(shè)，保障人力充足，力度強(qiáng)勁。xx年，省委8號(hào)文件下發(fā)后，懷化市業(yè)已形成的“一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)核心、兩套協(xié)調(diào)班子、三支工作隊(duì)伍”的信訪工作系統(tǒng)從理論上、政策上、實(shí)踐上都得到進(jìn)一步加強(qiáng)?！耙粋€(gè)領(lǐng)導(dǎo)核心”是指各級(jí)黨委對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)核心權(quán)威和作用，懷化市自xx年7月份以來就不間斷地開展市、縣、鄉(xiāng)三級(jí)和黨、政、企、事、法、群六條線黨委“一把手”大接訪活動(dòng)。今年1-11月，各級(jí)各戰(zhàn)線黨委書記有人次參與接訪件次，“一把手”接訪實(shí)踐極大地強(qiáng)化了各級(jí)黨委對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)?！皟商讌f(xié)調(diào)班子”是指信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組和信訪聯(lián)席會(huì)議，我市認(rèn)真落實(shí)了市委副書記任聯(lián)席會(huì)議第一召集人、政法委書記或常務(wù)副市長(zhǎng)任聯(lián)系會(huì)議召集人和信訪領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)的要求，建立健全了這兩套班子的工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了兩套班子的協(xié)調(diào)、高效運(yùn)作?！叭Чぷ麝?duì)伍”是指接訪辦信隊(duì)伍、包案穩(wěn)控隊(duì)伍、督查監(jiān)管隊(duì)伍。xx年主要是通過政策和制度建設(shè)、長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)兩個(gè)方面的完善工作使三支隊(duì)伍的管理都有了明確、規(guī)范的政策、制度、程序依據(jù)。例如建立《縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案制度》、《信訪工作責(zé)任追究制度》等。
4、提高政治地位，確保政治待遇到位：強(qiáng)化“三項(xiàng)建議權(quán)”、解決信訪工作者職級(jí)、建立新提拔干部信訪掛職機(jī)制、加大信訪績(jī)效考核力度。市委書記李億龍?zhí)岢觥耙烟幚砗蛥f(xié)調(diào)人民內(nèi)部矛盾的能力作為干部任免的重要依據(jù)”。市委、市政府通過出臺(tái)《政府決策的信訪風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估》、《黨政機(jī)關(guān)信訪工作績(jī)效考核制度》等政策，從程序上保證了信訪機(jī)構(gòu)“決策建議、人事建議、獎(jiǎng)懲建議”等三項(xiàng)建議權(quán)的行使，賦予了信訪工作部門較高的權(quán)威。4-11月，市、縣兩級(jí)信訪部門行使“三項(xiàng)建議權(quán)”，向黨委政府提出決策建議160余條、人事建議40多件、獎(jiǎng)懲建議260余件，基本被采納。市委組織部建立了《領(lǐng)導(dǎo)干部信訪實(shí)踐制度》，市、縣兩級(jí)組織部門安排到“信訪實(shí)踐崗位”培養(yǎng)鍛煉新提拔、擬提拔、擬交流干部700余人次，現(xiàn)已被提拔為處級(jí)干部的有17人、被推薦為處級(jí)后備干部的有35人，科級(jí)干部經(jīng)過信訪實(shí)踐培訓(xùn)的以后交流、提拔的有380余人;最近一年多時(shí)間里，市信訪局調(diào)入、提拔、調(diào)出處級(jí)干部7人，占在編干部的50%。市委通過實(shí)實(shí)在在的“用人導(dǎo)向”促成了信訪干部的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、紀(jì)律素質(zhì)的增強(qiáng)和群眾意識(shí)的提高，進(jìn)而促成了信訪干部的政治地位提高。
二、狠抓四項(xiàng)創(chuàng)新，使信訪工作的力度得到前所未有的加強(qiáng)。
一是抓信訪機(jī)制建設(shè)，創(chuàng)新落實(shí)省委8號(hào)文件，建立了科學(xué)規(guī)范的信訪工作機(jī)制。一是完善了“四位一體”的信訪組織管理體系：信訪聯(lián)席會(huì)議、信訪領(lǐng)導(dǎo)小組、信訪復(fù)查復(fù)核委員會(huì)和信訪局“四位一體”的組織管理體系健全，運(yùn)作機(jī)制完善。1-11月我市市縣兩級(jí)參與處理信訪事務(wù)的黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位近800個(gè)(次);針對(duì)熱點(diǎn)問題組織的專門工作組有420多個(gè)(次)。二是創(chuàng)造了“四級(jí)包案”的信訪責(zé)任管理模式：即市、縣、鄉(xiāng)、村四級(jí)組織和干部根據(jù)“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則和信訪事項(xiàng)處置的實(shí)際需要開展“包調(diào)研、包調(diào)處、包兌現(xiàn)、包救濟(jì)、包穩(wěn)控、包息訪”的包案活動(dòng)。全市包案416起，已息訪392起，其中市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案32起，縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案196起。三是創(chuàng)造了“四調(diào)聯(lián)動(dòng)”的信訪矛盾調(diào)處機(jī)制：即信訪部門跳出“接、轉(zhuǎn)、交、督”的舊框框，積極主動(dòng)地“辦”，參與到人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解的過程中去，初步成為一種獨(dú)具特色的調(diào)解形式——信訪調(diào)解，形成“四調(diào)聯(lián)動(dòng)”的格局。四是創(chuàng)造了“四網(wǎng)并行”的信訪信息收集系統(tǒng)：即加強(qiáng)橫向聯(lián)系，充分發(fā)揮信訪、維穩(wěn)、公安、國安四種網(wǎng)絡(luò)各自的優(yōu)勢(shì)，做到“信息共享、工作互補(bǔ)、聯(lián)合行動(dòng)、各有側(cè)重”。一年里，我市有近1/3的信訪信息來自其它非信訪部門，市縣兩級(jí)信訪部門向維穩(wěn)、公安、國安提供的有效信息近400條，由兩個(gè)以上的部門聯(lián)合處置信訪事項(xiàng)1200余起。
二是抓信訪積案化解，創(chuàng)新老戶積案化解方式，營(yíng)造了關(guān)注民生的和諧信訪氛圍。信訪積案的處理涉及信訪、紀(jì)檢、維穩(wěn)、司法等部門，在信訪投訴的同時(shí)還可以通過依法訴訟、紀(jì)檢監(jiān)察、勞動(dòng)仲裁、人民調(diào)解等非信訪途徑解決，如果處理不當(dāng)大多數(shù)“積案”難以“案結(jié)事了”，甚至還會(huì)導(dǎo)致矛盾升級(jí)，引發(fā)群體事件，留下后遺癥。鑒于這類復(fù)雜的信訪事項(xiàng)涉及多個(gè)部門、多個(gè)行業(yè)，且類似事項(xiàng)在懷化市全年上訪總量中所占比重接近10%，僅僅是簡(jiǎn)單地交、轉(zhuǎn)，可能會(huì)出現(xiàn)部門之間推諉、扯皮，大量信訪事項(xiàng)“積壓”的現(xiàn)象。懷化市采取了“五虎牧羊陣”的方式聯(lián)合督辦處理，即：在《聯(lián)席會(huì)議辦工作程序》中明確規(guī)定遇到這類復(fù)雜案件，應(yīng)由聯(lián)席辦(或信訪部門)牽頭，將《信訪事項(xiàng)交辦(轉(zhuǎn)辦)函》、《信訪事由摘要》和《市直相關(guān)部門責(zé)任分?jǐn)偙怼烦徒o業(yè)務(wù)主管部門、綜治維穩(wěn)部門、司法檢察部門、紀(jì)檢監(jiān)察部門，明確信訪部門跟蹤督辦、業(yè)務(wù)主管部門調(diào)解裁決、綜治維穩(wěn)部門適時(shí)穩(wěn)控、司法檢察部門法律援助、紀(jì)檢監(jiān)察部門審計(jì)查處的責(zé)任，形成五個(gè)部門共同領(lǐng)導(dǎo)、調(diào)度、協(xié)調(diào)、督促相關(guān)的下屬機(jī)關(guān)同步辦理同一信訪事項(xiàng)的格局?！拔寤⒛裂蜿嚒钡臄[布，解決了信訪人多頭上訪、辦理部門各自為陣或互相推諉、責(zé)任追究主體不明的現(xiàn)象，使歸口上述五個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)的下級(jí)機(jī)關(guān)不能推拖，不敢推拖，能夠積極主動(dòng)，毫不懈怠地參與協(xié)調(diào)處理信訪事項(xiàng)。“五虎牧羊陣”極大地促進(jìn)了老戶息訪和積案化解，懷化市年初登記的89起積案現(xiàn)已化解81起，余下的8起也在多個(gè)部門的督辦下實(shí)現(xiàn)了“包案穩(wěn)控”。
三是抓信訪績(jī)效考核，創(chuàng)新區(qū)域政績(jī)考評(píng)內(nèi)容，開創(chuàng)了多部門敞開大門接訪的局面。在把信訪績(jī)效納入縣市區(qū)“綜合目標(biāo)考核”、“綜治目標(biāo)考核”和“行政績(jī)效考核”的同時(shí)，市委組織部xx年把“領(lǐng)導(dǎo)干部信訪工作業(yè)績(jī)效”納入干部提拔、任免的考核范圍。我市據(jù)此強(qiáng)勁推行了副處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部包信訪案件且擔(dān)任第一責(zé)任人的制度。5月份市聯(lián)席辦向不直接分管信訪維穩(wěn)的78名副縣級(jí)干部交案78件;9月份，圍繞國慶安保工作的開展又把年內(nèi)進(jìn)京上訪過的84起信訪案“包案”給74名縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和148名正科級(jí)實(shí)職干部，促成領(lǐng)導(dǎo)干部在實(shí)踐中了解信訪形勢(shì)，理解信訪政策，解決信訪問題。懷化市聯(lián)席辦于5月份決定，凡省聯(lián)席辦交辦案件均交由一名正處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部和一個(gè)黨政機(jī)關(guān)單位包案并將其辦理辦結(jié)情況作為干部年度考核的內(nèi)容。今年，省聯(lián)席辦交辦的8個(gè)案件全部由市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案，全部得到妥善處理;省聯(lián)席辦轉(zhuǎn)到我市聯(lián)席辦的58件信，也由市聯(lián)席辦逐一明確了副縣級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)“包案”。今年1-11月全市縣級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部有330余人參與接訪、下訪、約訪，共接待群眾1123批次6986人次，分別占全市來訪總量的%和%。
四是抓信訪秩序規(guī)范，創(chuàng)新信訪責(zé)任追究制度，形成了規(guī)范有序的來信來訪新秩序。在依法依紀(jì)規(guī)范信訪秩序的同時(shí)，xx年我們提出了“科學(xué)規(guī)范信訪秩序”的思路，更加注重拓寬信訪渠道、規(guī)范來信來訪和辦理程序、提高信訪事項(xiàng)辦理效率、加強(qiáng)信訪處理意見執(zhí)行力、加強(qiáng)于非信訪救濟(jì)渠道的協(xié)調(diào)銜接、開展信訪人心理疏導(dǎo)等多種方法來處理信訪問題，逐漸實(shí)現(xiàn)了“管理、辦理兩個(gè)科學(xué)化”，使信訪事項(xiàng)辦理效率極大提高，全市初訪辦結(jié)率按人數(shù)計(jì)算達(dá)到98.5%，從而提高了信訪部門在群眾中的信譽(yù)和權(quán)威。隨著信訪部門權(quán)威的加強(qiáng)、信訪途徑的進(jìn)一步拓寬，信訪渠道得到進(jìn)一步暢通，廣大群眾對(duì)信訪工作的信任度越來越高，信訪秩序明顯好轉(zhuǎn)，我市的信訪秩序還出現(xiàn)了“兩個(gè)逆轉(zhuǎn)”的良好勢(shì)頭：一是從個(gè)案分析，出現(xiàn)了大量的“訪轉(zhuǎn)信”;二是從整體上來看出現(xiàn)了從“利己性訴求”向“公益性訴求”的質(zhì)變趨勢(shì)。今年，“由訪轉(zhuǎn)信”的有263起。這種信訪人“不見真神也回頭”的現(xiàn)象在推行“公開辦信”、辦信效率明顯低于辦訪效率以前很少出現(xiàn)?！敖ㄗh性來信來訪”大幅度增加，xx年1-11月有836件，同比增加340%，占來信來訪總量的11.30%。建議涉及城市公益事業(yè)、農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施、干部作風(fēng)建設(shè)、黨委和政府決策、教育和文化事業(yè)等政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)建設(shè)的多個(gè)領(lǐng)域。
三、拓展四項(xiàng)職能，使信訪工作的績(jī)效得到前所未有的認(rèn)同。
一是拓展民情調(diào)研職能，積極履行決策參謀職責(zé)。信訪部門充分發(fā)揮接觸群眾比較多、了解問題較深入、調(diào)解糾紛有經(jīng)驗(yàn)、便于集中歸類處理、便于宣傳教育群眾等方面的優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)當(dāng)好黨委政府制定決策的研究員、實(shí)施政策的宣傳員、落實(shí)政策的督查員。圍繞民情調(diào)研，我們從三個(gè)方面探求規(guī)律，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化職責(zé)：一是在職責(zé)方面依法跟進(jìn)。實(shí)際工作中，全面履行《信訪條例》賦予的“完善政策、改進(jìn)工作、給予行政處分”等“三項(xiàng)建議職責(zé)”。二是在內(nèi)容方面與時(shí)俱進(jìn)。信訪工作的具體內(nèi)容隨著經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)、文化等方面的發(fā)展進(jìn)步而不斷變化，我們不斷研究新情況，探索新問題，明確新方向，使信訪工作適應(yīng)新形勢(shì)。使信訪工作成為政府為民服務(wù)和決策的“風(fēng)向標(biāo)”。三是在方法方面不斷創(chuàng)新。用新思維研究新情況，用新方法解決新問題。圍繞《信訪條例》和中央、省委出臺(tái)的一系列文件作了大量的宣傳、調(diào)研、落實(shí)、督辦工作;向縣以上黨委、政府提出意見和建議312條;跟蹤督辦群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的信訪問題1152件次;安排專人調(diào)處或穩(wěn)控重大信訪維穩(wěn)事項(xiàng)346起;通過黨報(bào)黨刊和專業(yè)性雜志發(fā)表。
調(diào)查報(bào)告。
理論文章工作通訊等160余篇。
二是拓展信訪救濟(jì)職能，大力實(shí)施幫扶救濟(jì)活動(dòng)。當(dāng)前的信訪訴求，75%以上的“利己性經(jīng)濟(jì)訴求”，信訪經(jīng)濟(jì)訴求有一個(gè)共同特征就是接濟(jì)方通常不明確或指向公共財(cái)政，而相關(guān)政策法律又不完善。當(dāng)前，各地普遍要求地方政府出資接返越級(jí)訪信訪人、出資穩(wěn)控違規(guī)信訪人的做法的“理論”依據(jù)就在于信訪人的經(jīng)濟(jì)訴求指向不明或直接指向公共財(cái)政。鑒于信訪人訴求和處訪工作實(shí)際，依據(jù)省委8號(hào)文件，我市市本級(jí)財(cái)政安排了150萬元信訪救助金，13個(gè)縣(市、區(qū))合計(jì)安排了820萬元的信訪救助金，開展了對(duì)信訪人的救助。近一年來，救助信訪人635人次，通過救助促成32名持續(xù)上訪5年以上的信訪人息訪。其中，給予救助金最多的是會(huì)同縣的城建搬遷戶杜金秀，救助40萬元;給予救助影響最大的是辰溪縣的涉法涉訴信訪人鐘碧穎，救助13.5萬元;給予救助方式最特殊的是年過8旬的老戶鄧蓮英，由政府雇請(qǐng)保姆全程跟蹤護(hù)理。在對(duì)有理但無政策法律依據(jù)的貧苦信訪訴求者給予現(xiàn)金救助的同時(shí)，我們還通過民政、社保、就業(yè)、扶貧等途徑開展對(duì)貧困信訪人實(shí)施救助，xx年由聯(lián)系會(huì)議辦組織開展了相關(guān)工作，積累了一定經(jīng)驗(yàn)，xx年將進(jìn)一步形成相關(guān)制度，出臺(tái)相關(guān)政策。
三是拓展糾紛調(diào)處職能，創(chuàng)新開展信訪調(diào)解業(yè)務(wù)。在參與“三調(diào)聯(lián)動(dòng)”工作的過程中，我們發(fā)現(xiàn)通過排查包案活動(dòng)和復(fù)查復(fù)核工作的開展，“信訪調(diào)解”具有了超前性、綜合性、集結(jié)性、終結(jié)性、建設(shè)性等其他調(diào)解形式不具備的特點(diǎn)。這些特點(diǎn)決定了“信訪調(diào)解”的獨(dú)立性和其重要而不可替代的地位。最近幾年，我市年均調(diào)解量為6千件次3萬人次以上，涉及相對(duì)人(包括法人)超過6萬人，占到懷化市總?cè)丝诘慕?%。人數(shù)之眾、影響之大、效率之高，在“四項(xiàng)調(diào)解”工作中居于首要位置。xx年，我們?cè)趯?shí)踐中積極主動(dòng)地開展起了獨(dú)具特色的“信訪調(diào)解”工作。使“信訪調(diào)解”充分融入“三調(diào)聯(lián)動(dòng)”工作中，形成一個(gè)互動(dòng)系統(tǒng)，實(shí)際上形成“四調(diào)聯(lián)動(dòng)”的格局。一年來，我們依法引導(dǎo)信訪人走復(fù)查復(fù)核程序，使協(xié)調(diào)結(jié)果得到“硬化”;強(qiáng)化聯(lián)席會(huì)議的協(xié)調(diào)、調(diào)度職能，擴(kuò)大信訪調(diào)解的工作參與面，發(fā)揮多部門聯(lián)合作戰(zhàn)的優(yōu)勢(shì)。全年調(diào)解解決信訪事項(xiàng)2583件、調(diào)處解決信訪隱患矛盾1632件，累計(jì)涉及矛盾雙方當(dāng)事人5300余人次。
四是拓展下訪約訪職能，深入推進(jìn)服務(wù)民生活動(dòng)。自推行領(lǐng)導(dǎo)干部包案、信訪隱患排查、重大決策和項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等制度以來我市領(lǐng)導(dǎo)干部下訪蔚然成風(fēng)。xx年，我市處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部下訪1100余人次，解決信訪問題(包括信訪穩(wěn)定隱患)860余件。參與領(lǐng)導(dǎo)下訪活動(dòng)的黨政機(jī)關(guān)達(dá)3500多個(gè)(次)，領(lǐng)導(dǎo)干部下訪活動(dòng)中新發(fā)現(xiàn)并報(bào)告到信訪局、維穩(wěn)辦的矛盾隱患達(dá)320余起。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部在下訪過程中不僅解決了大量信訪維穩(wěn)問題，還開展了訪貧問苦、民情調(diào)查、政策法律宣傳等多方面的工作，領(lǐng)導(dǎo)們下訪慰問困難群眾1030戶，捐贈(zèng)慰問金32萬余元;撰寫調(diào)查報(bào)告370余篇，在省級(jí)以上報(bào)刊發(fā)表160余篇;參與見證處訪、調(diào)糾過程，受到政策法律教育的群眾達(dá)50000人次。為便于調(diào)度相關(guān)部門、有關(guān)專家，集中時(shí)間、人員，高效處理重大、疑難信訪事項(xiàng)，“包案”領(lǐng)導(dǎo)們還開展了“約訪”活動(dòng)，副處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)全年“約訪”860件次，參與的黨政機(jī)關(guān)達(dá)2600多個(gè)(次)、專家達(dá)1200余人次，“約訪”案件“案結(jié)事了”率達(dá)96.7%。
四、開展四項(xiàng)探索，使信訪工作的效能得到前所未有的提升。
1、開展“接辦一體化”探索，形成了對(duì)初訪的有訪必接，有問必答，有疑必釋，有困必解的“四有處訪格局”。xx年，我市開展了三種形式的“接辦一體化”實(shí)踐：一是領(lǐng)導(dǎo)接訪的“四見面、兩點(diǎn)頭”制。市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)公開接訪時(shí)安排信訪問題較多的部門業(yè)務(wù)主管人員陪同侯訪，施行即接即交，要求做到信訪人、接訪人、辦訪人、督查人四方見面，信訪人與辦訪單位兩方點(diǎn)頭認(rèn)可。領(lǐng)導(dǎo)下訪、約訪則準(zhǔn)備更加周全，通常都是先研究過案情，有備下訪、約訪，嚴(yán)格按照“四見面、兩點(diǎn)頭”的模式操作，不太復(fù)雜的案件爭(zhēng)取現(xiàn)場(chǎng)辦公解決問題。二是日常來訪時(shí)的“三級(jí)四線告知制”。即每立案辦理一起信訪事項(xiàng)都要告知信訪人居住地村委會(huì)(居委會(huì))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府(街道辦事處)、縣(市、區(qū))里業(yè)務(wù)主管部門;告知信訪人、辦理人、穩(wěn)控人、督查人。形成“三級(jí)四線聯(lián)動(dòng)”的處訪辦信格局。三是對(duì)來電來信的“四個(gè)公開”制。即對(duì)立案辦理的來電和來信：公開接收受理情況、公開辦理程序、公開辦理結(jié)果、公開辦結(jié)效果。公開辦理結(jié)果是對(duì)辦理結(jié)論施行公示，讓群眾參與評(píng)論、監(jiān)督;公開辦理結(jié)果是向群眾告知信訪人滿意與否、信訪人動(dòng)態(tài)等案件辦理效果。
2、開展“捆綁式幫扶”探索，形成了對(duì)老戶的教育、扶持、疏導(dǎo)、監(jiān)管、打擊、追責(zé)的“六加一管理模式”。厘清信訪人員和與其相關(guān)聯(lián)主體的關(guān)系，集合信訪維穩(wěn)工作的多種責(zé)任主體，開展“捆綁式幫扶”活動(dòng)，形成了涉案主體齊心協(xié)力幫教、扶助信訪人的局面。一個(gè)復(fù)雜的信訪事項(xiàng)往往涉及9個(gè)不同的責(zé)任主體：當(dāng)事人、相對(duì)人、源起方、維穩(wěn)方、調(diào)度者、仲裁者、波及者、決策者、領(lǐng)導(dǎo)者，如果不統(tǒng)一口徑，依法按政策同步處理，不同的主體參與信訪事項(xiàng)處理的力度、角度、尺度可能會(huì)有很大的出入，不同的主體相互否決，信訪人無所適從，就會(huì)導(dǎo)致信訪問題久拖不決，甚至使信訪矛盾升級(jí)為群體事件、刑事案件等新的問題。對(duì)這類問題，9個(gè)主體的意見必須統(tǒng)一，否則難以辦理，懷化市采取的措施是由聯(lián)席會(huì)議的專項(xiàng)小組組建專門班子，集合9個(gè)主體，分清各自的職責(zé)、任務(wù)，從經(jīng)濟(jì)上、法律上、政策上、義理上、親情上對(duì)信訪人開展“捆綁式幫扶”。懷化市xx年采取“捆綁式幫扶”的形式處理了城建拆遷、庫區(qū)移民、企業(yè)改制等方面的重大信訪事項(xiàng)62起，均實(shí)現(xiàn)了“案結(jié)事了”。
3、開展“隱患期介入”探索，形成了對(duì)隱患的紀(jì)檢、仲裁、司法、糾紛、項(xiàng)目、決策等“源頭控制制度”。當(dāng)前，信訪事項(xiàng)的引發(fā)源頭主要有執(zhí)法不公、勞資糾紛、干部違紀(jì)、民事糾紛、項(xiàng)目建設(shè)、政策不公有六個(gè)方面，針對(duì)這六個(gè)信訪事項(xiàng)高發(fā)區(qū)，我市xx年采取了四項(xiàng)“隱患期介入”措施：一是建立信訪隱患排查包案制度。二是建立政府決策程序的信訪隱患預(yù)測(cè)制度。三是建立重大項(xiàng)目信訪部門全程跟蹤制度。四是建立信訪事件責(zé)任倒查制度。我們把這四項(xiàng)制度融合到涉及六個(gè)信訪事項(xiàng)高發(fā)區(qū)的各個(gè)部門和相關(guān)辦事環(huán)節(jié)，取得了良好的源頭控制效果。鶴城區(qū)是城建拆遷類信訪事項(xiàng)高發(fā)區(qū)，該區(qū)xx年城建拆遷類信訪事項(xiàng)達(dá)起，占該區(qū)信訪總量的%。xx年，該區(qū)推行了重大項(xiàng)目信訪部門全程跟蹤制等“隱患期介入制度”，安排了信訪工作人員到16個(gè)重大建設(shè)項(xiàng)目指揮部掛職，參與了12項(xiàng)政府重大決策的信訪風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，開展了每月一次的信訪隱患排查包案，該區(qū)城建拆遷類信訪事項(xiàng)比上年減少30%，相關(guān)集訪從上年的件次人次減少到件次人次，降幅達(dá)%。我市自xx年以來信訪總量年均曾漲8.5%的勢(shì)頭，今年首次得到遏制，控制在了2.0%以內(nèi)，下半年來連續(xù)4個(gè)月同比呈下降趨勢(shì)。
4、開展“熱點(diǎn)訪歸類”探索，形成了對(duì)集訪的接訪、轉(zhuǎn)交、辦理、歸類、決策、跟蹤等“六段式處置模式”。集訪，始終是信訪工作的難點(diǎn)、重點(diǎn)，抓住了集訪問題就牽住了信訪問題的“牛鼻子”。xx年，我們把城建拆遷、涉軍群體、企業(yè)改制、庫區(qū)移民、歷史遺留、環(huán)境污染問題等六類比較突出的集訪問題作為歸類處理的重點(diǎn)問題，采取“解剖麻雀”的個(gè)案處理方式和“六段式歸類處置模式”來解決。歸類探索的第一階段是：分類交辦個(gè)案。年初，由聯(lián)系會(huì)議辦組織成立了六類集訪問題處置專項(xiàng)小組，根據(jù)以往的處訪經(jīng)驗(yàn)初步設(shè)置了不同類別的集訪處置方案，制定了接訪處訪程序，并向每個(gè)專項(xiàng)小組交辦了一起集訪案件“解剖麻雀”。歸類探索的第二階段是：總結(jié)交流經(jīng)驗(yàn)。4月份，各個(gè)專項(xiàng)小組總結(jié)其處置集訪的辦案經(jīng)驗(yàn)，并在全市相關(guān)部門、人員中交流探討，初步形成不同類別的集訪案件的處理規(guī)程。歸類探索的第三階段是：調(diào)整完善政策。根據(jù)信訪問題的產(chǎn)生、發(fā)展、處置、預(yù)防等各個(gè)環(huán)節(jié)的需要制定、完善相關(guān)政策。既要促成已發(fā)案件“案結(jié)事了”，又要防止新的同類信訪事項(xiàng)產(chǎn)生。xx年，市、縣兩級(jí)成立六類專項(xiàng)小組62個(gè)，辦結(jié)集訪案件86起，參與縣、市政府制定和修改相關(guān)政策文件22個(gè)，制定了較為科學(xué)的六類問題的處置規(guī)程。
五、存在的信訪問題。
1、土地征用補(bǔ)償糾紛問題;。
2、商住房開發(fā)“兩證”難辦問題;。
3、勞動(dòng)和勞動(dòng)糾紛化解問題;。
4、改制或破產(chǎn)企業(yè)職工生活保障問題;。
5、涉法涉訴問題。
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半年來，監(jiān)察部在公司黨委、紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合公司黨員干部隊(duì)伍和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，大力加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律建設(shè)，有效地開展黨風(fēng)廉政教育一系列活動(dòng)，加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督和效能監(jiān)察工作，努力規(guī)范黨員干部及管理人員的行為，為企業(yè)改革發(fā)展、和諧穩(wěn)定提供了可靠的組織紀(jì)律保證。
1、強(qiáng)化廉政宣傳教育，增強(qiáng)黨員干部廉政勤政意識(shí)。
2、加強(qiáng)懲防體系建設(shè)，構(gòu)建反腐倡廉的銅墻鐵壁。
3，建立完善廉政檔案，加強(qiáng)黨員干部的廉政監(jiān)督。
4，全面開展效能監(jiān)察，有效堵塞管理漏洞。
5、做好信訪工作、案件查處及復(fù)審工作。
下半年主要工作。
1、強(qiáng)化黨員干部反腐倡廉教育，開展一次預(yù)防職務(wù)犯罪講座2、嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，加強(qiáng)干部廉政監(jiān)督。開展對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。3、堅(jiān)決懲治腐敗，始終保持查辦案件的強(qiáng)勁勢(shì)頭，聘請(qǐng)黨風(fēng)廉政監(jiān)督員。4、開展效能監(jiān)察,做好公司3個(gè)立項(xiàng)項(xiàng)目及8個(gè)指導(dǎo)項(xiàng)目，確保企業(yè)效益最大化。5、加強(qiáng)干部工作作風(fēng)建設(shè)，開展干部作風(fēng)比比看。
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各位同學(xué)。
大家好。
我是西安建筑科技大學(xué)東校區(qū)社團(tuán)聯(lián)合會(huì)監(jiān)察部王夢(mèng)嬌。我很榮幸可以通過這樣一個(gè)有意義的平臺(tái)，向的社聯(lián)成員介紹監(jiān)察部，讓監(jiān)察部不只是單一的名詞。
據(jù)我所知，大多數(shù)人對(duì)于監(jiān)察部都只是一知半解的，甚至?xí)驗(yàn)槊~的表觀意思，覺得監(jiān)察部是一個(gè)很沉悶，很嚴(yán)肅的部門。其實(shí)不然，監(jiān)察部的確是一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟块T，但是他的嚴(yán)謹(jǐn)，他的認(rèn)真，都是源于工作的責(zé)任感。公平、公正、公開一直是我們部門工作的準(zhǔn)則，在參與每一次的社聯(lián)活動(dòng)，每一次的社團(tuán)活動(dòng)監(jiān)督、評(píng)優(yōu)工作中，我們遵循自己的工作守則，用每份熱情融入其中。
有這么一句話說：刀鞘保護(hù)刀的鋒利，它自己則滿足于它的遲鈍。不論是部門，還是個(gè)人，我們都被同樣的一把刀鞘保護(hù)著，捆綁著，他的堅(jiān)毅是我們的責(zé)任。所以，為了更好的鑄刀，合作團(tuán)結(jié)就是我們的熔爐。對(duì)此，我也很希望大家對(duì)我們監(jiān)察部的職責(zé)有所了解，以便今后更好的合作。
我們監(jiān)察部主要的職責(zé)還是對(duì)社聯(lián)及社團(tuán)的監(jiān)督管理。包括社聯(lián)各部門的制度、工作內(nèi)容、工作形式的監(jiān)察，辦公室的衛(wèi)生整潔，公共財(cái)物的管理等。對(duì)社團(tuán)的管理核心內(nèi)容為參與、監(jiān)督管理及督促。年終以公平、公正、客觀、求實(shí)的態(tài)度對(duì)社團(tuán)給予一次評(píng)優(yōu)活動(dòng)。但在之前，歡送老干部、運(yùn)動(dòng)會(huì)等工作中，監(jiān)察部一如既往的做好了自己本職的工作。
在最近一段時(shí)間的活動(dòng)中，因?yàn)閭€(gè)別因素使得監(jiān)察部并沒有很好的發(fā)揮自己的本職，也在一定程度上把自己的領(lǐng)域固步自封起來。這無疑讓監(jiān)察部的發(fā)展受到限制。但是有了地基，樓的成形只是早晚的問題。對(duì)此，我們監(jiān)察部會(huì)在一定時(shí)間內(nèi)調(diào)整好自己的狀態(tài)，至少對(duì)自己有所安。
當(dāng)然書面的解釋，永遠(yuǎn)和真實(shí)的了解無法比較。從本學(xué)期開學(xué)至今，可能在很多活動(dòng)中，我們部門和活躍這個(gè)詞交際不深，只能說工作上是在其位，謀其職的。同時(shí)也沒有表現(xiàn)出我們監(jiān)察部自己的特點(diǎn)。不過，星的光輝來自天體的摩擦，珍珠的璀璨來自貝殼的眼淚，事事都經(jīng)雕琢，方可璀璨成形。而我們監(jiān)察部我相信也是如此。不為別的，只因?yàn)槲铱吹轿覀冃〖彝ダ?，每個(gè)人身上的色彩。紅色的熱情、藍(lán)色的淡定、黃色的堅(jiān)定、栗色的穩(wěn)重、綠色的能量，都說雨后彩虹有7色，而我們監(jiān)察部即使雨天也會(huì)有彩虹獨(dú)缺的精彩。
未來，這份精彩我們見證。
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半年來，監(jiān)察部在公司黨委、紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合公司黨員干部隊(duì)伍和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，大力加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律建設(shè)，有效地開展黨風(fēng)廉政教育一系列活動(dòng)，加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督和效能監(jiān)察工作，努力規(guī)范黨員干部及管理人員的行為，為企業(yè)改革發(fā)展、和諧穩(wěn)定提供了可靠的組織紀(jì)律保證。
1、強(qiáng)化廉政宣傳教育，增強(qiáng)黨員干部廉政勤政意識(shí)。
組織全體黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)了中央、國務(wù)院《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》、《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政如干準(zhǔn)則》、《關(guān)于實(shí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)的暫行規(guī)定》和《中國共產(chǎn)黨巡視工作條例》等多項(xiàng)內(nèi)容，組織干部和關(guān)鍵崗位人員觀看了中紀(jì)委制作的電視專題片《效能監(jiān)察啟示錄》，并且組織了效能監(jiān)察知識(shí)考試，大大增強(qiáng)了黨員干部的廉潔自律自覺性。
2、加強(qiáng)懲防體系建設(shè)，構(gòu)建反腐倡廉的銅墻鐵壁。
為認(rèn)真貫徹落實(shí)中央《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下黨的建設(shè)若干重大問題的決定》和《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系xx-xx年工作規(guī)劃》，出臺(tái)了《公司黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制度》，轉(zhuǎn)發(fā)了運(yùn)城市紀(jì)委《運(yùn)城市制止黨員干部借婚喪喜慶等事宜大操大辦、借機(jī)斂財(cái)申報(bào)備案制度》，進(jìn)一步強(qiáng)化了對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律意識(shí)，為領(lǐng)導(dǎo)干部業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定、表彰獎(jiǎng)勵(lì)等提供可靠依據(jù)，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)。
根據(jù)廠務(wù)公開及《集團(tuán)效能監(jiān)察暫行規(guī)定》的要求，我們先后發(fā)出了5號(hào)效能監(jiān)察通知書，加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)、銷售物資采購計(jì)劃合同執(zhí)行情況(包含合同編號(hào)、價(jià)格、質(zhì)量、數(shù)量及采購時(shí)間)及產(chǎn)品銷售合同執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。
3，建立完善廉政檔案，加強(qiáng)黨員干部的廉政監(jiān)督。
廉政檔案主要包括干部獎(jiǎng)懲情況、重大事項(xiàng)報(bào)告、述職述廉報(bào)告及評(píng)議情況等10項(xiàng)內(nèi)容，發(fā)揮了廉政檔案在構(gòu)建懲防體系、推進(jìn)反腐倡廉建設(shè)和加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督工作中的作用。在四月召開的職代會(huì)上，紀(jì)委牽頭對(duì)中層以上干部進(jìn)行了民主評(píng)議，評(píng)議結(jié)果上報(bào)集團(tuán)并進(jìn)入廉政檔案。
4，全面開展效能監(jiān)察，有效堵塞管理漏洞。
效能監(jiān)察是提升公司效率、效益和管理水平的一項(xiàng)重要工作，是公司建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系和內(nèi)部控制機(jī)制的有效組成部分。按照集團(tuán)的要求，公司今年全面開展效能監(jiān)察工作，為此公司出臺(tái)了《公司關(guān)于開展效能監(jiān)察工作的決定》，舉辦了效能監(jiān)察知識(shí)培訓(xùn)班，并且確定了全面預(yù)算管理與企業(yè)財(cái)務(wù)規(guī)范化運(yùn)作電解鋁增產(chǎn)節(jié)能及分廠調(diào)整管控模式3個(gè)公司統(tǒng)一立項(xiàng)項(xiàng)目，8個(gè)紀(jì)檢監(jiān)察部指導(dǎo)項(xiàng)目。
在招標(biāo)監(jiān)督工作中，監(jiān)察部嚴(yán)格按照《中華人民共和國招投標(biāo)法》的要求，規(guī)范了招標(biāo)紀(jì)律，先后進(jìn)行了電腦及服務(wù)器、夏季工作服、鍍鋅鋼帶、天車軌道大修等招標(biāo)監(jiān)督，還先后對(duì)廢鐵屑、廢變壓器油及廢油桶、鋁加工復(fù)化錠等進(jìn)行了拍賣監(jiān)督，充分發(fā)揮效能監(jiān)察作用，積極介入，嚴(yán)格招標(biāo)程序，做到事前參與、事中控制、事后監(jiān)督，有效堵塞了生產(chǎn)、管理方面的漏洞，為公司節(jié)省了開支，降低了成本，確保了公司效益最大化。
5、做好信訪工作、案件查處及復(fù)審工作。
紀(jì)檢監(jiān)察部認(rèn)真對(duì)待職工來信來訪，及時(shí)解決苗頭性、傾向性問題。半年來共受理職工來信來訪四次，內(nèi)容涉及競(jìng)聘、崗位安置、兩公司人員劃分、職工薪酬等問題，我們及時(shí)反饋給責(zé)任部門和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并與黨辦、工會(huì)、人力資源部等部門組成了解決遺留問題工作調(diào)研組，深入基層進(jìn)行了調(diào)研，并將結(jié)果匯報(bào)給公司經(jīng)理層。我們還認(rèn)真做好案件查處及復(fù)審工作，做到有案必查，查須有果，決不允許壓案不查，隱瞞不報(bào)。
上半年，我們做了一些工作，做出了一點(diǎn)成績(jī)，但還存在一些問題，有些工作做得不細(xì)，深入一線調(diào)研太少，駐外公司干部監(jiān)督管理不到位，對(duì)“三重一大”(重大問題決策、重要干部任免、重大項(xiàng)目投資決策、大額資金使用)監(jiān)督要求督促不夠詳細(xì)。
下半年主要工作。
1、強(qiáng)化黨員干部反腐倡廉教育，開展一次預(yù)防職務(wù)犯罪講座2、嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，加強(qiáng)干部廉政監(jiān)督。開展對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。3、堅(jiān)決懲治腐敗，始終保持查辦案件的強(qiáng)勁勢(shì)頭，聘請(qǐng)黨風(fēng)廉政監(jiān)督員。4、開展效能監(jiān)察,做好公司3個(gè)立項(xiàng)項(xiàng)目及8個(gè)指導(dǎo)項(xiàng)目，確保企業(yè)效益最大化。5、加強(qiáng)干部工作作風(fēng)建設(shè)，開展干部作風(fēng)比比看。
監(jiān)察部年終工作總結(jié)篇十二
在借鑒去年“五四評(píng)優(yōu)”的經(jīng)驗(yàn)上，我部認(rèn)真組織青協(xié)中心組成員對(duì)20xx-20xx學(xué)年度的工作進(jìn)行了“五四評(píng)優(yōu)”。在分工負(fù)責(zé)各個(gè)板塊的基礎(chǔ)上，我部主要負(fù)責(zé)“日?？记凇辈糠忠约皟?nèi)部評(píng)優(yōu)。
總體來說，今年的“五四評(píng)優(yōu)”工作進(jìn)行的比較順利，但仍存在許多不足的地方，具體總結(jié)如下：
問題一：在評(píng)優(yōu)的前期準(zhǔn)備階段主要是讓各個(gè)部門現(xiàn)在內(nèi)部討論，然后再跟我部討論，但我部在時(shí)間方面沒把握好，導(dǎo)致最好各個(gè)部門跟我們討論都集中在同一個(gè)星期，直接后果就是我部干事沒有很大的精力參與討論，造成討論過程中的效率不高。
解決辦法：今后在評(píng)優(yōu)的工作當(dāng)中，一定要提前與各部門進(jìn)行溝通，確定討論的時(shí)間，使討論的時(shí)間不集中在一個(gè)星期。另外也要提高本部干事對(duì)評(píng)優(yōu)前期工作的重視程度。
問題二：在評(píng)優(yōu)的.中期階段，各部門將負(fù)責(zé)板塊的總分匯總到我部，我部在進(jìn)行檢查的時(shí)候，盡管認(rèn)真檢查出來了一些問題，但仍然不能全面檢查出來。最后在秘書處的指導(dǎo)下才弄清楚了各個(gè)板塊應(yīng)該對(duì)應(yīng)的分?jǐn)?shù)。
解決辦法：總結(jié)起來，主要是我部隊(duì)今年“五四評(píng)優(yōu)”的部分規(guī)則仍然不是很熟悉。在今后的評(píng)優(yōu)過程中，我部一定組織集體學(xué)習(xí)“五四評(píng)優(yōu)”的工作，并對(duì)學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行考核，力求對(duì)評(píng)優(yōu)規(guī)則爛熟于心。
問題三：在各個(gè)青大隊(duì)長(zhǎng)來辦公室復(fù)查本院分?jǐn)?shù)的前夕，我不沒有再一次組織干事對(duì)各個(gè)青大隊(duì)的分?jǐn)?shù)進(jìn)行再一次復(fù)查，導(dǎo)致青大隊(duì)長(zhǎng)來復(fù)查分?jǐn)?shù)的時(shí)候，部分青大隊(duì)長(zhǎng)檢查出來了本院少算了六七分，盡管名次沒有改變。無疑增加了我部的工作量。
解決辦法：今后一定要認(rèn)真的檢查各個(gè)院系的最終評(píng)優(yōu)分?jǐn)?shù)，力求讓青大隊(duì)長(zhǎng)檢查不出我們的錯(cuò)誤。
問題四：在內(nèi)部評(píng)優(yōu)總結(jié)果出來后，把評(píng)優(yōu)總表隨意亂放，導(dǎo)致最后評(píng)優(yōu)總表差點(diǎn)丟失。
解決辦法：今后要注意整理評(píng)優(yōu)的文件，最好把它們集中放在同一個(gè)盒子里面或者及時(shí)打印成電子檔，保存到電腦上，防止丟失。
問題五：后期階段，沒有及時(shí)與校團(tuán)委溝通，導(dǎo)致最后校團(tuán)委向我們要“五四評(píng)優(yōu)”總結(jié)果的時(shí)候，我部還沒有完成，最好不得不加班把它弄完，由于時(shí)間問題沒有把版排好。
解決辦法：今后要及時(shí)與校團(tuán)委溝通，確定表彰大會(huì)的時(shí)間，及時(shí)做好準(zhǔn)備或者提前加班把評(píng)優(yōu)的后期工作完成，從而避免出現(xiàn)類似的問題。
今后建議我部與其他校級(jí)組織負(fù)責(zé)“五四評(píng)優(yōu)”工作的部門多進(jìn)行交流，學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)自己的不足，提高工作效率和質(zhì)量。
以上皆為此次我部負(fù)責(zé)部分工作的總結(jié)。
監(jiān)察部年終工作總結(jié)篇十三
××監(jiān)察部自201×年×月×日成立，至×月×日部門五人全部到崗。全年主要進(jìn)行了如下幾項(xiàng)工作：
1．日常巡檢：在集團(tuán)各營(yíng)業(yè)子公司內(nèi)進(jìn)行日常巡檢、督察，對(duì)于所發(fā)現(xiàn)的員工日常行為規(guī)范；商品、服務(wù)質(zhì)量；商場(chǎng)公共區(qū)域衛(wèi)生、裝修細(xì)節(jié)等，均及時(shí)反饋至各相關(guān)子公司責(zé)任部門，并監(jiān)督整改情況。
2.專項(xiàng)監(jiān)督檢查：包括對(duì)總部“電梯規(guī)范使用”、“著裝規(guī)范”、“辦公室用餐”、“六常管理”等監(jiān)督檢查；對(duì)各子公司的消防管理工作專項(xiàng)監(jiān)督檢查、冷凍食品保質(zhì)期專項(xiàng)監(jiān)督檢查、超市倉庫安全專項(xiàng)檢查、勞動(dòng)糾紛案件督察、商場(chǎng)特賣車管理情況、食品安全專項(xiàng)行動(dòng)、“百日細(xì)節(jié)大檢修”等；以及對(duì)四期項(xiàng)目進(jìn)度監(jiān)督協(xié)助工作。
3.廉政、投訴案件處理：對(duì)集團(tuán)內(nèi)下半年發(fā)生的投訴案件均進(jìn)行了落實(shí)和處理，重大問題形成調(diào)查報(bào)告。包括：商業(yè)街區(qū)的投訴事件、供應(yīng)商結(jié)款投訴事件、一卡通發(fā)票核查、地產(chǎn)公司房產(chǎn)更名的投訴事件等均進(jìn)行了調(diào)查落實(shí)。
4.突發(fā)事件處理：對(duì)包括××火災(zāi)事件、前堂顧客物品丟失事故、××違規(guī)裝修事故等進(jìn)行了跟進(jìn)處理。
5.廉政宣傳和商品質(zhì)量宣傳：重點(diǎn)在紀(jì)檢在線欄目進(jìn)行了廉政故事、商品質(zhì)量安全方面文章宣傳。
6.四期項(xiàng)目跟進(jìn)：對(duì)四期項(xiàng)目進(jìn)行了為期兩個(gè)月的跟進(jìn)監(jiān)督，重點(diǎn)督促各項(xiàng)工作和工程進(jìn)度的按計(jì)劃完成，檢查各種違規(guī)行為，協(xié)助處理和解決一些交叉事項(xiàng)與環(huán)境衛(wèi)生等難點(diǎn)問題。
習(xí)新知識(shí)的同時(shí)，也學(xué)到了很多管理經(jīng)驗(yàn)與溝通交流方法，通過我們的努力使各部門的工作有了更好的銜接，部門形象也得到了較大的提升。主要工作成績(jī)有：
1.團(tuán)隊(duì)建設(shè)：部門全員在日常工作中都能用高昂的熱情，盡職盡責(zé)的態(tài)度，對(duì)待每項(xiàng)工作，不計(jì)較個(gè)人得失，在處理問題時(shí)能夠秉承公開、公正的態(tài)度，認(rèn)真聽取其他人的意見，最終形成統(tǒng)一，部門整體氛圍較好。
2.日常巡查：保證每周不少于3次的日常巡查，對(duì)于檢查的問題能夠做到反應(yīng)及時(shí)，相關(guān)部門整改到位。包括在“六常”、“百日細(xì)節(jié)大檢修”工作中，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行了材料記錄、與公示，日常巡檢記錄相片達(dá)5.28g。
3.專項(xiàng)監(jiān)督檢查：半年中，共進(jìn)行專項(xiàng)事項(xiàng)監(jiān)督檢查12項(xiàng)，形成調(diào)查報(bào)告12份，oa通報(bào)3次，其中僅就四期項(xiàng)目的專項(xiàng)跟進(jìn)，工地巡查超一百余次，共發(fā)布巡查通報(bào)35期，記錄照片量達(dá)6.73g，督促工作工程各類進(jìn)度節(jié)點(diǎn)二百余項(xiàng)，為××廣場(chǎng)的順利開業(yè)貢獻(xiàn)了綿薄之力。
4.廉政、投訴案件處理：全年共處理廉政案件3起，投訴案件15起，其中供應(yīng)商投訴6件、員工投訴8件、顧客投訴1件。除2件正在辦理外，其余投訴均形成報(bào)告。
5.突發(fā)事件處理：處理調(diào)查突發(fā)事件4次，均形成調(diào)查報(bào)告，并予以oa通報(bào)。
6.學(xué)習(xí)、宣傳：部門全員到顧客接待室進(jìn)行實(shí)地學(xué)習(xí)2次；做廉政大會(huì)前廉政承諾書、實(shí)施方案等相關(guān)材料組織工作，整理集團(tuán)廉政承諾書600余份。oa紀(jì)檢在線專欄，全年發(fā)放廉政故事7篇、商品質(zhì)量文章11篇、專項(xiàng)檢查通報(bào)3次。
處理辦法，然后篩選出最合適的方式并請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)幫助指導(dǎo)，使調(diào)查從更貼切的方式入手。
2、改善依賴性。因20xx年工作全部為部門全員協(xié)作，因此也產(chǎn)生了部門人員工作的'依賴性和等派任務(wù)的情況。隨著工作經(jīng)驗(yàn)的不斷積累，20xx年我部門將在此方面重點(diǎn)改善，能夠獨(dú)立操作的事項(xiàng)均安排專人負(fù)責(zé)，需要大家協(xié)同處理的細(xì)化分工，逐漸形成各司其責(zé)、主動(dòng)出擊、全面發(fā)展的辦事風(fēng)格。
20xx年部門將從安全監(jiān)管、廉政宣傳、投訴處理、巡檢巡查等方面重點(diǎn)在集團(tuán)公司開展部門工作。重點(diǎn)包括：
1、對(duì)集團(tuán)公司內(nèi)涉及安全管理的部門進(jìn)行監(jiān)督檢查；對(duì)集團(tuán)商品安全特別是食品安全進(jìn)行專項(xiàng)監(jiān)督檢查。
2、加強(qiáng)集團(tuán)廉政建設(shè)，做好廉政管理體系建立與廉政宣傳工作。
3、參與集團(tuán)品質(zhì)提升及綜合考評(píng)小組工作，協(xié)助各子公司進(jìn)行制度流程理順、做好品質(zhì)、品位提升。
4、做好部門日常工作，部門內(nèi)形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
另外，為了更好的增強(qiáng)全員廉政、商品質(zhì)量安全建設(shè)，我部門將逐漸培養(yǎng)內(nèi)部培訓(xùn)師在集團(tuán)范圍內(nèi)進(jìn)行廉政、商品質(zhì)量安全的培訓(xùn)與宣傳，達(dá)到提升全員思想意識(shí)的目的。
20xx年部門將繼續(xù)保持積極進(jìn)取的精神，將全年各項(xiàng)工作任務(wù)圓滿完成。