總結(jié)能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)問題所在，并找到解決問題的方法和途徑?？偨Y(jié)時要注重提煉和概括，將經(jīng)驗和教訓以簡潔明了的方式進行表述。在這里，小編精心挑選了一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，供大家參考學習。
醫(yī)院團支部工作總結(jié)例文篇一
班委會團支部非常注重與同學老師的溝通交流，及時地將同學們在接觸一門新的語言上所遇到的困難和問題反映給老師。并共同提出商討解決方案獲得了較好的效果、班里同學對英語的學習積極性在這種人性化管理的過程中得到了較大的改善、不僅得益于同學們及班委的學習工作熱情，更得益于英語老師的人性化教學及朋友的幫助、。
2、在文藝活動方面。
3、在體育活動方面。
本團支部積極鼓勵同學們參加各種文體活動，包括籃球比賽，羽毛球比賽和一些集體活動。
本學期我們共開展了7次團委會會議，積極總結(jié)探討工作上的問題。并多次召開班會，強調(diào)各種常規(guī)性的問題、半年間，各種各樣的集體活動使同學們之間的友誼增進了不少，而同學之間互相了解和認識也使班級工作能更加順利地進行。班級聯(lián)誼、籃球賽等等，歷歷在目，畢生難忘。
作為班里的團支書，我認真地感受了每位同學的感言，才發(fā)現(xiàn)真的還有好多事情是還沒有做到的。來自不同生長環(huán)境的同學們有著很多表面并沒有展露出來的想法，有很多不同性格的人，還有一些和其他同學一樣有著熱情但羞于表露的人。作為班內(nèi)的團支書，我想我有義務(wù)來關(guān)心同學們更多心靈上的需要，這也是我發(fā)現(xiàn)在以往工作中的不足之處，所以在今后的工作生活中，我會在這方面傾注更多的力量。
本學期以來，我班團支部在學校團委、年級團總支的正確領(lǐng)導之下，在班主任及各科(課)老師的'共同關(guān)心與支持之下，在班級團員與非團員的密切配合，共同努力之下，按照學校團委和高一年級團總支的本學期工作安排和要求意見，制定了學前工作計劃，以團結(jié)奮進、爭創(chuàng)“優(yōu)秀團支部”為工作動力，以認真落實和完成團委、團總支的各項工作安排，積極配合學校各部搞好各項活動，來豐富我校寄宿制學校學生們的課余文化生活，努力共同構(gòu)建和諧、團結(jié)、求實、奮進的優(yōu)秀班集體。
本班團支部自8月份組建以來，已經(jīng)走過了一年，經(jīng)過一年的發(fā)展，我班團支部建設(shè)已經(jīng)形成了完整的管理運行體系，本班現(xiàn)有團員37名，占班級總?cè)藬?shù)的92.7%，在今年建黨__周年暨建團__周年之際，我班3名同學經(jīng)過學校6個月的考察，正式加入了中國共青團組織，為共青團組織輸送了新的血液，同時，我班團支部由于工作突出，被學校評為“優(yōu)秀團支部”的榮譽稱號。
二組織參加活動方面：
在學校政教處、團委、學生會三部門聯(lián)合組織的“紀念中國共產(chǎn)黨成立__周年”演講比賽中，我班團支部積極響應(yīng)學校的通知精神，組織學生參賽。
三團支部與班委會密切配合：
本班團支部與班委會密切配合，共同努力管理班集體，培養(yǎng)同學們的團隊意識，和優(yōu)秀的品質(zhì)，本學期，團支部和班委會共同合作，辦黑板報4期，來進行宣傳學校的相關(guān)政策，兩個團隊的緊密合作，在班級中起到了明顯的作用，產(chǎn)生了深遠的影響，取得了良好的成績。
四常規(guī)建設(shè)方面：
本學期，我班團支部積極配合學校團委工作，圓滿完成了團支部工作計劃的制定、團員信息的上報、組織團員參加活動、團員管理等工作，由于工作突出被學期評為“優(yōu)秀團支部”的榮譽稱號。
總之，我班團支部工作以實事求是為理念，為團員青年服務(wù)，為同學們營造好的學習、生活環(huán)境。
在今后的工作中，我班團支部再接再厲，爭創(chuàng)新的輝煌。
醫(yī)院團支部工作總結(jié)例文篇二
醫(yī)院客服部工作以二個效益為中心，以三個滿意為基礎(chǔ)，上下齊心，咨詢成功率與預約成功率都有了提高。現(xiàn)結(jié)合__年工作實際，將__年年的工作總結(jié)如下：
一、規(guī)范咨詢工作：
（一）擬定咨詢科室各種規(guī)章制度。
包括咨詢服務(wù)標準，咨詢部考核細則，電話回訪服務(wù)標準，咨詢部工作范疇，咨詢部工作要求等，細化各個具體工作的服務(wù)標準，咨詢部的基本工作規(guī)范等。
（二）規(guī)范咨詢業(yè)務(wù)技巧，增加咨詢成功率：
1。專業(yè)知識的學習：
b、每結(jié)束一期培訓進行一次專業(yè)知識考核，考核成績由科室各位曾講課的醫(yī)生進行評定。
2、定期召開咨詢記錄講評會議。
b、咨詢醫(yī)生的技巧和營銷的交流，各個咨詢醫(yī)生對其它人咨詢的評價。
c、個人對自己的咨詢記錄進行分析。
3、完善咨詢病人回訪機制：
a、對于當時預約病人，發(fā)送預約號；未就診的病人，發(fā)送咨詢的電話號碼。
c、如因電話忙碌而掉線，第二天發(fā)送致歉信息，再次開發(fā)追蹤。
d、每天二次（早九點前，晚四點）發(fā)送提醒就診的信息。
（三）根據(jù)個人特點及工作要求進行崗位調(diào)整。
網(wǎng)絡(luò)咨詢及電話咨詢有不同的特點，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)咨詢和電話咨詢量的比例，適時進行崗位調(diào)整。
二、做好各類信息收集，及時進行分析反饋。
1、按醫(yī)院要求做好各類信息的收集工作：
a、本院廣告信息收集、廣告監(jiān)播；
b、外院的營銷手段收集；
c、咨詢電話信息收集。
d、初診信息收集。
e、專檔管理，保密原則。
三、建立客戶服務(wù)檔案：
將病人進行分類管理，分為預約病人，初診病人建檔。
1、錄入制度：
a、每天收集一次，確保數(shù)據(jù)及時錄入；
b、就診后病人資料—————患者姓名、性別、年齡、職業(yè)、聯(lián)系方式、就診疾病。
2、建立回訪制度：
回訪方式包括短信問候及電話回訪二方面。
b、有計劃分步驟：
配合企劃部經(jīng)營部做好病人滿意度調(diào)查，每天五人，主要以預約病人為主。
對回訪結(jié)果及時反饋分析總結(jié)，上報相關(guān)領(lǐng)導，特殊病例當時應(yīng)反饋。
四、網(wǎng)絡(luò)咨詢工作。
十月中旬開始與網(wǎng)絡(luò)部移交網(wǎng)絡(luò)咨詢工作，九月份通過網(wǎng)絡(luò)就診病人25人左右，十月份網(wǎng)絡(luò)預約77人，成功就診55人，較九月份上升一倍；十一月份網(wǎng)絡(luò)預約100人，成功就診69人，較十月份再次上升25%。
1、qq咨詢資料庫及商務(wù)通資料庫的建立，使回答更具專業(yè)性，且可以直接復制，節(jié)省時間。
2、預約回訪問題。
醫(yī)院團支部工作總結(jié)例文篇三
一、加強團員隊伍建設(shè)，圍繞醫(yī)院中心工作貢獻力量
一年來，團支部認真組織團員學習團的xx大報告，并以開展增強共青團員意識主題教育活動的要求，加強了團員的政治思想教育，特別是對個別業(yè)務(wù)知識不大好的團員，通過與她們談心，給她們鼓鼓勁，在今年的“三基”考試中，都取得了較大的進步；同時，要求團員青年積極參加各種業(yè)務(wù)培訓活動，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，引導他們緊緊圍繞醫(yī)院中心工作，在各自崗位上兢兢業(yè)業(yè)工作，認真完成自己的本職工作。據(jù)了解，團員青年今年在每次舉行的“三基”考試和各種醫(yī)療護理工作檢查中都取得了較好的成績，有30多人次獲得了獎勵。
二、圓滿完成團換屆選舉工作
根據(jù)團章規(guī)定，我院于今年8月28日召開團員大會進行換屆選舉。經(jīng)過與會團員投票選舉，產(chǎn)生了新一屆團支部委員會。根據(jù)醫(yī)院實際工作需要以及團員分布在不同科室的特點，新一屆團支部委員會下設(shè)三個團小組，并明確了各小組的組長和工作職責。團小組的成立，進一步推動了團各項工作的順利開展。
三、深化創(chuàng)號活動，推動活動深入開展
一年來，團支部結(jié)合醫(yī)院實際，組織急診科、婦產(chǎn)科和骨科創(chuàng)號集體深化創(chuàng)號活動，創(chuàng)新服務(wù)模式，向病人提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。在今年4月份市創(chuàng)號領(lǐng)導小組組織的復審檢查活動中得到了領(lǐng)導的肯定，急診科還于8月份獲得了省級青年文明號稱號。同時我們還組織創(chuàng)號單位到縣城附近參觀學習兄弟單位的創(chuàng)號先進管理經(jīng)驗，進一步推動了我院創(chuàng)號活動深入開展。
四、大力推進青年志愿者服務(wù)活動，積極參與社會公益事業(yè)在做好醫(yī)療工作的同時，我們還大力推進青年志愿者服務(wù)活動。
一年來，團員青年積極響應(yīng)上級的號召，紛紛為困難群眾、社會公益事業(yè)等捐款獻愛心：3月4日組織青年志愿者在縣城中心文化廣場開展“學雷鋒義診活動”，接待群眾200多人，發(fā)放各種宣傳資料1000多份。
5月4日組織團員青年參加“五四”青年節(jié)趣味競技活動獲得團體第三名，并獲得了道德風尚獎；5月29日，組織青年志愿者慰問縣特教學校師生，給他們送去價值900多元的學習用具、體育用品和生活用品以及現(xiàn)金1000元，并免費為師生們進行健康體檢；10月16日認真組織團員青年參加全縣冬修水利大行動，12月3日，組織團員青年參加團縣委在××屯開展的'支援新農(nóng)村建設(shè)青年聯(lián)誼文藝晚會，團員青年在舞臺上精彩的文藝表演贏得了觀眾的喝彩和掌聲，同時也增進了與其他兄弟單位之間的友誼和交流。
通過組織團員青年參加社會公益活動，增強了他們奉獻愛心的意識，同時也提升了醫(yī)院的知名度和美譽度，取得了良好的社會效益。
一年來，在上級團委、醫(yī)院黨政班子領(lǐng)導和各科室的大力支持下，團工作取得了一定的成績，但距離上級團委和院領(lǐng)導的要求還有一定差距，在今后工作中，我們將不斷改進工作思路和工作方法，開拓創(chuàng)新，團結(jié)奮進，努力把團的工作再推上一個新的臺階，為醫(yī)院建設(shè)發(fā)展添磚加瓦。
醫(yī)院團支部工作總結(jié)例文篇四
一年來，在院團委和各科室的大力支持下，我支部團工作取得了一定的成績?，F(xiàn)總結(jié)如下：
我支部現(xiàn)有團員總數(shù)21人，其中女17人，男5人，今年新增團員2名，即將退休的老團員4名，其中中共黨員7名。現(xiàn)有一名團員青年已經(jīng)向黨組織遞交了入黨申請書。
3月份我支部團員代表參加全市祭掃烈士墓愛國宣傳活動。5月份我支部團員青年代表參加了全國長江下游校友聯(lián)合舉辦的“藍色海洋招募海洋衛(wèi)士”主題活動，增強保護海洋的意識，提高團員的素質(zhì)。通過這些活動豐富團文化內(nèi)容，也培養(yǎng)了團員進步的思想。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命線，醫(yī)務(wù)職員業(yè)務(wù)水平的高低直接決定著醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)院的生存和發(fā)展。為此，我們經(jīng)常教育團員青年，引導他們積極參加各種業(yè)務(wù)培訓活動，不斷進步自己的業(yè)務(wù)水平。據(jù)了解，團員青年今年在每次舉行的“三基”考試和各種醫(yī)療護理工作檢查中都取得了較好的.成績。
在做好醫(yī)療工作的同時，我們還大力推進青年志愿者服務(wù)活動和“手拉手”送熱和獻愛心動。一年來，團員青年積極響應(yīng)上級的號召，紛紛為困難群眾、社會公益事業(yè)等捐款獻愛心：首先我院組織全員職工向曲目村捐獻書籍，其中我支部團員捐獻達80冊。9月送醫(yī)療下鄉(xiāng)，慰問了黨江的貧困群眾，義務(wù)進行健康體檢，還融入群眾舉辦了聯(lián)合晚會，得到鄉(xiāng)親們的好評。此外，為了迎接越南青年的到來，我支部團員積極配合團委的準備工作，越南青年到來后團員青年與越南青年通過組織團員青年參加社會公益活動，增強了他們奉獻愛心的意識，同時也提升了醫(yī)院的著名度和美譽度，取得了良好的社會效益。
六、積極參與城鄉(xiāng)清潔活動，營造清潔、舒適的人居環(huán)境響應(yīng)團委號召，我支部團員青年參加了醫(yī)院門前馬路清掃活動，使我們單位門前馬路清潔區(qū)保持良好的衛(wèi)生狀況，得到了群眾表揚。
醫(yī)院團支部工作總結(jié)例文篇五
2017年，在總院領(lǐng)導的關(guān)心、支持以及同志們的協(xié)助下，自己圓滿完成了各項工作目標和領(lǐng)導交辦的臨時任務(wù)，為醫(yī)院的發(fā)展做出了一定的貢獻。下面，我向大家簡單匯報一下2017年自己履行職責的情況，敬請審議：
一、加強政治理論的學習，提高思想道德素質(zhì)作為一名中層干部，要想作好本職工作，首先必須在思想上與黨中央保持高度的一致。我始終認為，學習是提高理性思維層次、增強把握全局能力的唯一途徑，也是一項只有開工沒有竣工的系統(tǒng)性、基礎(chǔ)性和經(jīng)常性工程，同時，樹立崇高的理想，可以培養(yǎng)堅強的意志和高尚的品格，可以幫助一個人抵擋一切誘惑，排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難。
為此我認真學習xx同志xxx的重要思想，
體會。
xxx精髓，努力鉆研黨的xx大文件精神并在實際工作中不斷加以實踐。黨的xx大，是我們黨在新世紀召開的第一次全國代表大會，也是在我國進入全面建設(shè)小康社會、加快推進社會主義現(xiàn)代化的新的發(fā)展階段召開的一次十分重要的代表大會。大會高舉鄧小平理論偉大旗幟，全面貫徹xxx重要思想，對新世紀新階段全面推進我國的改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)、全面推進黨的建設(shè)新的偉大工程做出戰(zhàn)略部署。因此，黨的xx大對我們今后的工作具有深刻的指導意義，這就要求我必須不斷加以學深學醫(yī)院設(shè)備科工作總結(jié)。
2017年，在總院領(lǐng)導的關(guān)心、支持以及同志們的協(xié)助下，自己圓滿完成了各項工作目標和領(lǐng)導交辦的臨時任務(wù)，為醫(yī)院的發(fā)展做出了一定的貢獻。下面，我向大家簡單匯報一下2017年自己履行職責的情況，敬請審議：
一、加強政治理論的。
學習。
提高思想道德素質(zhì)作為一名中層干部要想作好本職工作首先必須在思想上與黨中央保持高度的一致。我始終認為學習是提高理性思維層次、增強把握全局能力的唯一途徑也是一項只有開工沒有竣工的系統(tǒng)性、基礎(chǔ)性和經(jīng)常性工程同時樹立崇高的理想可以培養(yǎng)堅強的意志和高尚的品格可以幫助一個人抵擋一切誘惑排除一切干擾戰(zhàn)勝一切困難。
第2頁共2頁透。同時，在實際工作中加以運用，在設(shè)備工作中進一步解放思想，實事求是，與時俱進，開拓創(chuàng)新，為我院醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
在工作中，我堅決貫徹執(zhí)行醫(yī)院黨總支和總院領(lǐng)導班子的各項指示、規(guī)定。時刻不放松對政治思想的學習，始終使自己的思想跟得上時代的發(fā)展，始終保持謙虛謹慎、戒驕戒躁和艱苦奮斗的工作作風。
二、提高組織和領(lǐng)導能力自己是今年元月份遵照總院領(lǐng)導的安排由藥劑科調(diào)任到設(shè)備科工作的，俗話講：
隔行如隔山，由一個熟悉的工作環(huán)境到一個不熟悉的工作環(huán)境，自己深感壓力巨大，設(shè)備科雖然不是醫(yī)院的一線科室，但其工作的好壞卻直接或間接影響到各臨床和醫(yī)技科室工作的開展，為使自己能盡快融入其間，打開局面，自己一方面恪盡職守，認真履行自己的職責，積極協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系，另一方面認真學習相關(guān)知識充實自己，向同事請教，向同行學習，研究、實踐設(shè)備管理書籍中的理論、做法，逐漸熟悉和掌握了設(shè)備的管理工作方法，打開了設(shè)備工作的局面，提高了自己工作的組織和領(lǐng)導能力，使設(shè)備科的工作步入了良性循環(huán)可持續(xù)發(fā)展的軌道。
門診手術(shù)室手術(shù)床、電刀、麻醉機腫瘤外科乳管鏡、乳腺旋切系統(tǒng)透。同時，在實際工作中加以運用，在設(shè)備工作中進一步解放思想，實事求是，與時俱進，開拓創(chuàng)新，為我院醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
在工作中，我堅決貫徹執(zhí)行醫(yī)院黨總支和總院領(lǐng)導班子的各項指示、規(guī)定。時刻不放松對政治思想的學習，始終使自己的思想跟得上時代的發(fā)展，始終保持謙虛謹慎、戒驕戒躁和艱苦奮斗的工作作風。
二、提高組織和領(lǐng)導能力自己是今年元月份遵照總院領(lǐng)導的安排由藥劑科調(diào)任到設(shè)備科工作的，俗話講：
隔行如隔山，由一個熟悉的工作環(huán)境到一個不熟悉的工作環(huán)境，自己深感壓力巨大，設(shè)備科雖然不是醫(yī)院的一線科室，但其工作的好壞卻直接或間接影響到各臨床和醫(yī)技科室工作的開展，為使自己能盡快融入其間，打開局面，自己一方面恪盡職守，認真履行自己的職責，積極協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系，另一方面認真學習相關(guān)知識充實自己，向同事請教，向同行學習，研究、實踐設(shè)備管理書籍中的理論、做法，逐漸熟悉和掌握了設(shè)備的管理工作方法，打開了設(shè)備工作的局面，提高了自己工作的組織和領(lǐng)導能力，使設(shè)備科的工作步入了良性循環(huán)可持續(xù)發(fā)展的軌道。
門診手術(shù)室手術(shù)床、電刀、麻醉機腫瘤外科乳管鏡、乳腺旋切系統(tǒng)。
第3頁共3頁輸血室的申請報告，庫管人員合理編制采購計劃，制定月采購總計劃、分計劃，按規(guī)定審批并積極組織采購;新產(chǎn)品采購由使用科室申請，按《設(shè)備科新產(chǎn)品申購規(guī)定》操作;進一步完善設(shè)備科各種物品采購的程序，使采購工作更加規(guī)范化、程序化，向更科學、公平、透明的模式改進。
2、成立醫(yī)院醫(yī)學裝備委員會，起草了裝備委工作制度，召開第一次會議，討論通過2017年度設(shè)備采購計劃。
3、完善了非招標物品的使用申請程序，保證臨床治療順利安全進行。
4、嚴格植入人體醫(yī)療器械產(chǎn)品使用信息登記，建立使用追溯制度，使質(zhì)量追溯系統(tǒng)覆蓋所有植入器械，保障患者用械安全。
5、加強醫(yī)療器械不良事件上報工作，保證醫(yī)療器械使用安全，促進產(chǎn)品技術(shù)進步。
6、開展了醫(yī)療器械使用情況調(diào)查工作，及時了解使用部門對醫(yī)療器械產(chǎn)品的質(zhì)量評價，按臨床需要調(diào)整產(chǎn)品采購方向和采購內(nèi)容，為臨床診療提供質(zhì)量好效用高的產(chǎn)品。
二、依據(jù)國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范開展業(yè)務(wù)管理。
1、按照《招投標法》、《政府采購法》、《計量法》、《醫(yī)療器械管理條例》、《醫(yī)療器械注冊管理辦法》、《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)管理辦法》、《醫(yī)療器械說明書、標簽和包裝標識管理規(guī)定》、《醫(yī)學裝備管理辦法》、《安徽省藥品和醫(yī)療器械使用監(jiān)督管理辦法》、《醫(yī)療器械臨床使用安全管理規(guī)范》和《醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測和再評價管理辦法》輸血室的申請報告，庫管人員合理編制采購計劃，制定月采購總計劃、分計劃，按規(guī)定審批并積極組織采購;新產(chǎn)品采購由使用科室申請，按《設(shè)備科新產(chǎn)品申購規(guī)定》操作;進一步完善設(shè)備科各種物品采購的程序，使采購工作更加規(guī)范化、程序化，向更科學、公平、透明的模式改進。
2、成立醫(yī)院醫(yī)學裝備委員會，起草了裝備委工作制度，召開第一次會議，討論通過2017年度設(shè)備采購計劃。
3、完善了非招標物品的使用申請程序，保證臨床治療順利安全進行。
4、嚴格植入人體醫(yī)療器械產(chǎn)品使用信息登記，建立使用追溯制度，使質(zhì)量追溯系統(tǒng)覆蓋所有植入器械，保障患者用械安全。
5、加強醫(yī)療器械不良事件上報工作，保證醫(yī)療器械使用安全，促進產(chǎn)品技術(shù)進步。
6、開展了醫(yī)療器械使用情況調(diào)查工作，及時了解使用部門對醫(yī)療器械產(chǎn)品的質(zhì)量評價，按臨床需要調(diào)整產(chǎn)品采購方向和采購內(nèi)容，為臨床診療提供質(zhì)量好效用高的產(chǎn)品。
二、依據(jù)國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范開展業(yè)務(wù)管理。
第4頁共4頁等以及衛(wèi)生監(jiān)監(jiān)、環(huán)保、質(zhì)檢、海關(guān)等要求開展我院醫(yī)療器械使用管理工作，嚴格審核供應(yīng)商資質(zhì)、產(chǎn)品資質(zhì)及其內(nèi)容的真實性、合法性、有效性和一致性。
2、積極配合市技術(shù)監(jiān)督局及計量檢驗所作好設(shè)備計量工作，完成2017年醫(yī)院計量器具送檢和強制檢定計量器具的年檢工作。
3、完成醫(yī)院醫(yī)用設(shè)備中有關(guān)壓力管道、壓力容器等特種設(shè)備及放射源、輻射裝置的安全自查工作;接受省環(huán)保局、市衛(wèi)生監(jiān)督局對我院放射源使用、輻射裝置和放射防護情況的安全檢查;參加市質(zhì)監(jiān)局舉辦的壓力容器上崗培訓。
4、按照衛(wèi)生廳要求積極開展醫(yī)療設(shè)備使用安全防范和質(zhì)量控制工作，組織參加華東醫(yī)療設(shè)備維修技能大賽。
5、加強設(shè)備安全運用宣傳，制定醫(yī)療設(shè)備儀器操作規(guī)范，開展安全使用培訓。
6、按省藥監(jiān)局要求開展醫(yī)療器械不良事件登記報告工作宣傳和總結(jié)分析，參加相關(guān)培訓和經(jīng)驗交流。
三、醫(yī)療設(shè)備保障服務(wù)管理。
通過全體工程技術(shù)人員的共同努力，及時高效地完成了設(shè)備的維修及保養(yǎng)維護工作，保證了臨床、教學、科研工作的順利開展。2017年完成的維修任務(wù)主要如下：
1.對ct、加速器、dsa、核磁、病區(qū)供氧管道故障的多次應(yīng)急等以及衛(wèi)生監(jiān)監(jiān)、環(huán)保、質(zhì)檢、海關(guān)等要求開展我院醫(yī)療器械使用管理工作，嚴格審核供應(yīng)商資質(zhì)、產(chǎn)品資質(zhì)及其內(nèi)容的真實性、合法性、有效性和一致性。
2、積極配合市技術(shù)監(jiān)督局及計量檢驗所作好設(shè)備計量工作，完成2017年醫(yī)院計量器具送檢和強制檢定計量器具的年檢工作。
3、完成醫(yī)院醫(yī)用設(shè)備中有關(guān)壓力管道、壓力容器等特種設(shè)備及放射源、輻射裝置的安全自查工作;接受省環(huán)保局、市衛(wèi)生監(jiān)督局對我院放射源使用、輻射裝置和放射防護情況的安全檢查;參加市質(zhì)監(jiān)局舉辦的壓力容器上崗培訓。
4、按照衛(wèi)生廳要求積極開展醫(yī)療設(shè)備使用安全防范和質(zhì)量控制工作，組織參加華東醫(yī)療設(shè)備維修技能大賽。
5、加強設(shè)備安全運用宣傳，制定醫(yī)療設(shè)備儀器操作規(guī)范，開展安全使用培訓。
6、按省藥監(jiān)局要求開展醫(yī)療器械不良事件登記報告工作宣傳和總結(jié)分析，參加相關(guān)培訓和經(jīng)驗交流。
三、醫(yī)療設(shè)備保障服務(wù)管理。
通過全體工程技術(shù)人員的共同努力，及時高效地完成了設(shè)備的維修及保養(yǎng)維護工作，保證了臨床、教學、科研工作的順利開展。2017年完成的維修任務(wù)主要如下：
1.對ct、加速器、dsa、核磁、病區(qū)供氧管道故障的多次應(yīng)急。
第5頁共5頁修理。
2、對全院動態(tài)殺菌機、監(jiān)護儀病床等全面檢修保養(yǎng)。
3、對工程師實施個人績效考核工作。
4、通過黨員示范崗作為機關(guān)片窗口帶動全科服務(wù)水平提高。
5、協(xié)助國資科清理各科室淘汰的廢舊設(shè)備，會同紀委、監(jiān)察、審計和財務(wù)等部門將仍有使用價值的閑置設(shè)備及時作價處理，減少了場地的占用和設(shè)備殘值的損失。
篇三。
設(shè)備科在設(shè)備的管理和維護、計量管理和網(wǎng)絡(luò)管理及軟硬件維護作了一系列實實在在的工作。向各位領(lǐng)導匯報如下：
第一：作好全院設(shè)備的管理和維護。
有效地承擔起全院的醫(yī)療設(shè)備的維修及保養(yǎng)工作。如：磁共振成像系統(tǒng)，放射科的f99-ⅰatx線機，b超及腦電地型圖儀，全自動洗胃機，各病區(qū)及手術(shù)室的mp-900多參數(shù)監(jiān)護儀、吸引器，供應(yīng)室高壓鍋，各科室空調(diào)和病員供水設(shè)備，洗衣房洗衣設(shè)施，院內(nèi)通訊設(shè)備及線路，制藥設(shè)備等的維修。使全院設(shè)備的完好率在90以上，有效保證臨床使用。
2、對全院動態(tài)殺菌機、監(jiān)護儀病床等全面檢修保養(yǎng)。
3、對工程師實施個人績效考核工作。
4、通過黨員示范崗作為機關(guān)片窗口帶動全科服務(wù)水平提高。
5、協(xié)助國資科清理各科室淘汰的廢舊設(shè)備，會同紀委、監(jiān)察、審計和財務(wù)等部門將仍有使用價值的閑置設(shè)備及時作價處理，減少了場地的占用和設(shè)備殘值的損失。
總結(jié)。
篇三。
如下：
第一：作好全院設(shè)備的管理和維護。
有效地承擔起全院的醫(yī)療設(shè)備的維修及保養(yǎng)。
工作。
如：磁共振成像系統(tǒng)，放射科的f99-ⅰatx線機，b超及腦電地型圖儀，全自動洗胃機，各病區(qū)及手術(shù)室的mp-900多參數(shù)監(jiān)護儀、吸引...
醫(yī)院團支部工作總結(jié)例文篇六
20____年的冬天，這是我進入大學生活的第一個寒假，美麗的校園，承載著我的夢想——去當一名光榮的白衣戰(zhàn)士。生命的意義是由自己定義的，為了給自己醫(yī)學知識充電，而實踐的過程是所有課本不能給予的，短暫的寒假便來到新城紅十字醫(yī)院(原八毛職工醫(yī)院)實習。
對于我這個只有半年學醫(yī)經(jīng)歷的學生來說，應(yīng)該從醫(yī)院中最基礎(chǔ)的護理工作開始。來到醫(yī)院，我對一切都感到新鮮和畏懼，即使自己曾以病人的身份到過此地。
鏡中的我，穿著干凈的白大褂，戴著潔白的帽子和口罩，想想自己第一次穿著白大褂的那份自豪，心底的那份堅定與自信猶然而生!
看起來很簡單的護理工作，讓我開始有些手忙腳亂。原本的自信蕩然無存。我開始虛心向護士學習，緊緊地跟著護士，寸步不離，年輕的護士耐心地給我講解著關(guān)于護理的知識。慢慢地，我穿梭在各個病房，了解了她們的護理術(shù)語和一些日常工作。
我協(xié)助護士接診病員，做好四測(測血壓、測體溫、測脈搏、測體重)，熟練地掌握了血壓及體溫的測量方法，接觸配液環(huán)節(jié)，在嚴格堅持“三查七對”(三查：操作前查、操作中查、操作后查;七對：對床號、對姓名、對藥名、對濃度、對劑量、對方法、對時間)的原則下，并為病員配液。
終于有了我實踐的機會，想著護士叮囑我的操作要領(lǐng)，端著裝有止血帶、膠布、碘付的器皿，來到病房。面帶著微笑：“阿姨，該打針了1我給病人綁上止血帶，用碘付進行消毒，然后拿起針頭，小心翼翼地扎入病人的血管中?？匆姽苤杏谢匮环N如釋重負的感覺蔓延全身。想不到，身平第一次扎針竟然會如此的順利!
護士在休息的時候，給我講著因為靜脈注射的輸液管中一個小小的氣泡，而使病人死亡的真實事例后，我大為震驚，不免開始崇敬這些平凡的護士們。
醫(yī)院團支部工作總結(jié)例文篇七
20__年是醫(yī)院自主經(jīng)營的第一年，也是走出困境、提高質(zhì)量、加快發(fā)展的至關(guān)重要的一年。一年來，圍繞院領(lǐng)導提出的"落實年"的總體目標，服務(wù)中心統(tǒng)一思想，齊心協(xié)力，以"星級服務(wù)"為標準，以落實、完善、發(fā)展、創(chuàng)新為主線，完成了以下工作。
一、服務(wù)落實。
按照醫(yī)院、“落實年”的總體部署和管理年及體系文件的各項規(guī)定要求，服務(wù)中心首先抓好日常服務(wù)工作的落實。__——__月份協(xié)助病人辦理住院手續(xù)__人次，陪送入院__人次；門診全程陪診__人次；共建出院回訪病歷__份，除去電話號碼錯誤等因素，回訪病人__人，滿意者__人，基本滿意__人，不滿意者__人，滿意率__%，回訪率__%，意見反饋及時率__%。受理咨詢記錄__條，其中投訴意見__條，表揚意見__條，尋醫(yī)問藥__條；辦理夕陽紅優(yōu)惠卡__張，就醫(yī)優(yōu)惠卡__張。
其次抓好服務(wù)臨床工作的落實。根據(jù)回訪和咨詢受理情況，協(xié)同臨床科室代出院患者解決健康咨詢、聯(lián)系檢查、就醫(yī)等方面問題__個，幫助住院患者協(xié)調(diào)解決對食堂、用藥等方面問題__個，提出醫(yī)院服務(wù)改進方面的建議__條，受理協(xié)調(diào)服務(wù)方面的投訴20余起，加強了醫(yī)患聯(lián)系，促進了醫(yī)患溝通，減少了醫(yī)患矛盾。從20__年初開通的就醫(yī)直通車共出車__次，接送病人__人次，大大方便了患者就醫(yī)。
第三，抓好宣傳活動配合的落實。
今年以來，為提高全民的健康保健意識，上級衛(wèi)生部門和醫(yī)院組織了中醫(yī)中藥中國行、中國血管健康行走進石家莊等大量宣傳活動。在活動過程中，服務(wù)中心與有關(guān)部門一道積極參與、協(xié)調(diào)配合，確保了各項活動的順利開展。其中，在中國血管健康行走進石家莊義診活動中，我們?yōu)槿罕娏x務(wù)測量血壓__人次，完成了__人頸部血管彩超的預約、協(xié)調(diào)檢查工作；在科技周、中醫(yī)中藥中國行活動和血管健康知識競賽中，共發(fā)放宣傳材料__余冊；在安全生產(chǎn)萬里行檢查團參觀我院時，擔任了引導、講解等工作；在免費勞模體檢活動中，共發(fā)放勞模體檢手冊160本，全程陪同勞模門診就醫(yī)26人次；在愛崗敬業(yè)促發(fā)展活動中，核實活動參與者__人。
二、服務(wù)完善。
本著“為病人服務(wù)無小事”的原則，我們認為真正出色的服務(wù)就是“把每一件簡單的事做好就是不簡單；把每一件平凡的事做好就是不平凡”。為了不斷強化大家的這種觀念，我們從以下幾個環(huán)節(jié)入手抓服務(wù)。
1、深化服務(wù)培訓。
結(jié)合醫(yī)院和衛(wèi)生系統(tǒng)正在開展的'"大培訓、大比武、大練兵"活動，我們根據(jù)自身工作實際，在培訓中注重理論知識的掌握和口頭表達的實踐，為了讓年輕的導醫(yī)員盡快勝任角色，提高素質(zhì)，熟悉醫(yī)院的歷史文化背景和醫(yī)療特色、醫(yī)學專家，克服面對生人膽怯怕羞、不敢說話等心理障礙，我們定期舉辦導醫(yī)競賽，通過活動的開展，提高了年輕人關(guān)心醫(yī)院、了解醫(yī)院、宣傳醫(yī)院的主動性和積極性，鍛煉了他們的膽量和反應(yīng)速度；為及時了解學習國內(nèi)外的先進服務(wù)理念和做法，我們自購服務(wù)書籍，堅持每周學習，開闊了大家的視野，提高了服務(wù)意識，讓大家逐漸認識并認可了這樣一種理念：醫(yī)院不僅要創(chuàng)造利潤，更要創(chuàng)造客戶，細致入微的服務(wù)可以打動客戶的心。
2、細化服務(wù)管理。
參考國內(nèi)其它醫(yī)院服務(wù)管理的先進經(jīng)驗，結(jié)合我院iso9000標準學習，在認真掌握體系管理理論知識的基礎(chǔ)上，完善了導醫(yī)、咨詢、回訪、病人意見處理及反饋、病人滿意度調(diào)查等服務(wù)工作流程及服務(wù)模板；建立了切合我院工作實際的導醫(yī)員、咨詢員、回訪員崗位行為標準和服務(wù)規(guī)范；引入海爾"日清日高"的管理策略，堅持在日交班會上匯報工作量、匯報服務(wù)細節(jié)，當場由大家點評服務(wù)問題，使每個人都能及時吸取服務(wù)工作中的教訓和經(jīng)驗，提高服務(wù)能力。
3、注重服務(wù)細節(jié)。
俗話說：細節(jié)決定成敗，尤其是體現(xiàn)在服務(wù)工作中，比如回訪出院病人的去電時間、說話語氣還有語速的掌握，步行陪診、輪椅送診的方式掌握，出院病人的叫車服務(wù)等等，所有這些小事的細節(jié)都被我們的服務(wù)人員予以關(guān)注并討論，力爭做到完美。
三、服務(wù)發(fā)展。
通過兩年來的服務(wù)實踐，使我們深深認識到，服務(wù)工作絕非簡單的美女相向、笑臉迎送，其中蘊涵著一個醫(yī)院的文化、歷史底蘊，決定了醫(yī)院未來的發(fā)展。因此我們在提高服務(wù)人員基本素質(zhì)的基礎(chǔ)上，把服務(wù)向營銷和管理的方向靠攏。一方面致力于完善醫(yī)院客戶關(guān)系管理，鞏固現(xiàn)有客戶，采取了病人院后跟蹤隨訪的方式，隨訪員通過電話，傳達醫(yī)院對病人的關(guān)心和問候，耐心與病人溝通，細心體察病人的困難和想法，熱心指導病人的保健康復，還主動幫助一些再次來院者聯(lián)系專家，導醫(yī)導診；又剛剛開展了體檢客戶疾病檢出陽性者的檢后篩查、專家預約、陪同檢查、跟蹤追訪，加強了體檢客戶的健康管理，在不到一個月的時間內(nèi)，從__份體檢結(jié)果中，篩查出陽性者__人，追蹤并進行健康宣教180人，接待來院就診__人。
另一方面致力于完善雙向轉(zhuǎn)診客戶的管理，重新制定完善了雙向轉(zhuǎn)診服務(wù)流程，迄今共接待雙轉(zhuǎn)病人35例，惠民病人__例。下一步準備開展"中心醫(yī)院——雙向轉(zhuǎn)診合作醫(yī)院"共建健康檔案的嘗試，由服務(wù)中心負責聯(lián)系并指導社區(qū)醫(yī)院進行出院患者的隨訪工作。
四、服務(wù)創(chuàng)新。
為病人服務(wù)永無止境，需要我們在工作中不斷摸索和創(chuàng)新。在實踐基礎(chǔ)上，我們嘗試并開展了以下工作：
一是服務(wù)工作分析及報告制度的建立。我們根據(jù)每月的出院患者隨訪情況，對患者的滿意程度，對醫(yī)院管理和服務(wù)提出的意見和建議，進行整理、統(tǒng)計、歸納、分析，然后在交班會上通報。該制度的執(zhí)行和落實，為院領(lǐng)導和職能部門提供了原汁原味的患者心聲，反映出醫(yī)院服務(wù)的真實狀況，對我們及時發(fā)現(xiàn)服務(wù)問題，采取整改措施，提高服務(wù)質(zhì)量提供了依據(jù)。
二是“五個一”活動的開展。長期前臺服務(wù)導致的工作倦怠，曾經(jīng)一度成為服務(wù)中心最難以解決的問題，為此我們多方請教、苦無良策，后來偶然嘗試開展"五個一"活動，收效較好?；顒拥闹饕獌?nèi)容就是做一件好事，與一個病人進行深入溝通，學一個知識點，發(fā)現(xiàn)一個問題，針對問題提一條建議。在每周學習會上，組織大家相互討論，共同交流，通過熱情肯定工作中的優(yōu)點激發(fā)工作熱情，通過幫助大家自己找出工作中的問題和差距，然后根據(jù)個人特點查漏補缺，提高自己的專業(yè)理論和溝通技能提高工作成就感。
在服務(wù)中心全體人員的一致努力下，今年盡管我們做了一些應(yīng)該做的工作，也取得了一定成績，但是存在的問題也不容忽視。
二是服務(wù)過程中需要進一步加強與臨床科室的溝通；
三是出院病人回訪檔案的內(nèi)容愈來愈豐富完善，但沒能與臨床科室實現(xiàn)資源共享，共同以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得患者的滿意和認可。
醫(yī)院團支部工作總結(jié)例文篇八
時光在我們不經(jīng)意間悄悄流逝，物流3102在過去的這一學期，在系團總支的指導下，在汲取往屆團支部的經(jīng)驗教訓的基礎(chǔ)上，學習領(lǐng)會上級團委有關(guān)方針政策，繼承發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)，不斷改善工作方法，狠抓落實，注重實效，開拓創(chuàng)新，與時俱進，圓滿完成了系團總支交辦的各項任務(wù)，在11-12學年度上學期中，走出一條頗具特色的基層團建工作的道路，現(xiàn)將本學期的。
如下：
一、用心穩(wěn)妥，開展日常工作。
隨著新學期的開始，團總支也迎來了新的工作、新的任務(wù)。回望這一學期，團總支有效穩(wěn)妥的完成著一系列的日常工作。
1、團支部秉承著以往的工作作風，每周一進行本周日常工作安排，協(xié)調(diào)團三委之間的工作。每周二召開的團支部會議讓每個團員很好的了解團支部的工作。
2、用心抓本支部團員的思想教育工作，每月學習一次中國共青團知識。
二、弘揚特色，開展豐富活動。
除了上述日常工作外，團支部在本學期中陸陸續(xù)續(xù)還開展了一些特色活動。
1、主題團日活動。
為增強團員對團的認識，加深團知識的了解，根據(jù)團總支要求，開展了主題團日活動?！皹涠Y貌新風，創(chuàng)和諧校園”團日活動讓每個同學更加深入了解作為一名大學生就應(yīng)具備的禮貌素質(zhì)?！跋嘤H相愛一家人”主題團日，讓我們這個新組成的班級成員彼此相熟，在以后的學習、生活中，能夠彼此幫忙，共同度過大學在校期間的最后一年。
2、羽毛球比賽。
為了豐富同學們的業(yè)余文化生活，培養(yǎng)同學們頑強奮斗、勇于拼搏的優(yōu)良品質(zhì)，并增強同學之間的感情，我們班和物流3101班于20xx年x月x日到11月x日在職大體育館舉行了羽毛球友誼賽。包括男女單打，男女混打等多種形式。本次活動，不僅僅促進了本班同學之間的友誼，而且促進了本專業(yè)同學之間的關(guān)系。
3、無償獻血。
無償獻血是滿足患者臨床用血需要的保證，也是建設(shè)禮貌社會的一項重要資料。我班團支部用心配合團委，鼓勵和組織學生無償獻血，為社會盡自己的一份力。在南通市血站派車到校獻血時，我們班組織了部分同學進行獻血。
4、另外不得不提的是，物流班幫扶南川園社區(qū)有困難家庭的活動也在用心的展開。這些富有深刻好處的活動，無一不讓大家受益匪淺，讓我們在付出的同時學到更多道理。
三、深思缺陷，揚長避短。
每每到了學期結(jié)束的時候，在自我肯定的同時，我們都不忘總結(jié)這一段時間以來工作的不妥之處，不斷糾正、不斷改善才有更好的明天。本學期也不例外，為此我們總結(jié)了一下幾點的缺陷，望團支部能夠深思缺陷，揚長避短，越來越完善。
1、團日活動中，雖然用心主動地展開，但支部成員的主觀能動性沒有很好的調(diào)動起來。忘以后團支書能夠加強團思想的宣傳，讓每一個同學都已主人翁的態(tài)度參與進來，把我們的活動越做越好。
2、團支部的活動，有時候報道的不夠及時，
通訊稿。
也不夠生動、精彩。望團支部再接再厲，把報道工作越做越好。
四、回望過去、展望未來。
回望過去，取得的成績令人欣喜，展望未來，我們有更長的路要走。為了能夠取得更加傲人的成績，現(xiàn)提出以下幾個需要改善的方面：
1、團支部之間應(yīng)增強交流，能夠更好的配合。增強系部凝聚力。
2、團支部應(yīng)在完成例行工作基礎(chǔ)上，創(chuàng)新工作方法，讓活動開展更具成效；
3、系里文件傳達更及時，避免多渠道重復通知，以免信息錯亂和失真，以便我們更好的提高工作效率。
一年來，我們在支行黨支部的帶領(lǐng)下做出了一些用心的探索和具體的工作。今后，將進一步加強團建力度，做好團支部。
工作計劃。
發(fā)揮團員青年的先鋒模范作用為建設(shè)一流公眾持股銀行和財富管理銀行做出貢獻。
篇二。
生命如果是一首詩，那青春就是這首詩中美的字句；生命如果是一首歌，哪青春就是這首歌中最華麗的樂章。江蘇城市職業(yè)學院09計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)（大專）的全體團員青年正在用自己的行動譜寫著優(yōu)美的詩句，華麗的樂章！
我們班團支部用心響應(yīng)學校團委的號召，在學校團委和系團支部的帶領(lǐng)下較好的完成了上級下達的各項工作任務(wù)。團支部充分調(diào)動我班全體團員的用心性，充分發(fā)揮團干部的帶頭作用，開展了一系列有好處的活動，豐富了和我們的大學生活，增加了彼此間的友誼，增加了班級的凝聚力，使得我們09計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)（大專）班更加團結(jié)、更加和諧！現(xiàn)將本班團支部一年的工作概況，總結(jié)如下：
一、基本狀況。
3、注冊團員信息，班級收繳團費，補辦遺失團員證；
4、嚴格按照有關(guān)推優(yōu)程序，用心向黨組織推薦優(yōu)秀青年。加強入黨用心分子的培養(yǎng)工作和推薦優(yōu)秀團員作為黨的發(fā)展對象。
二、提高思想道德素質(zhì)加強政治素養(yǎng)。
三、主題班會活動。
1、開學初，做好準備。
大二相當重要的一年，為了讓同學們更好的完成大二學業(yè)，這次班會上要求同學認清現(xiàn)實，號召每位同學想清楚上大學究竟要做什么事，確定目標，做好計劃。
2、推優(yōu)大會。
為了向黨組織推薦優(yōu)秀團員作為黨的發(fā)展對象，團支部特舉辦推優(yōu)大會，嚴格按照有關(guān)程序進行民主選舉。
四、課外實踐活動。
1、環(huán)?；顒印?BR> 為響應(yīng)校團委“構(gòu)建綠色校園”的號召，增強學生環(huán)保意識，本班團支部組織了本班全體同學到校園內(nèi)各主干道上進行衛(wèi)生清理工作。在活動中，同學們不僅僅鍛煉了動手潛力，更加增強了同學們保護環(huán)境的意識，為以后環(huán)保工作的開展做了表率作用。
2、運動會活動。
為配合學校開展運動會本班團支部用心組織同學參與，宣傳委員用心做好宣傳和動員工作。在活動中，本班同學懷著“友誼第一，比賽第二”的精神，奮勇拼搏，取得了較好的成績。
五、總結(jié)：
在這一年中，有成功也有失敗，任重而道遠。團支部所有成員務(wù)必持之以恒，常抓不懈，繼續(xù)努力，把本班的團工作做好、做實。帶領(lǐng)本班所有團員向著社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的方向前進。
醫(yī)院團支部工作總結(jié)例文篇九
本文目錄。
二、圓滿完成團換屆選舉工作。
三、深化創(chuàng)號活動，推動活動深入開展。
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夯實基礎(chǔ)務(wù)實服務(wù)。
湖里門診部成立于xx年9月，是健康管理中心有限公司的下設(shè)醫(yī)療機構(gòu)。湖里門診部團支部于xx年4月成立，截至xx年2月底共有團員41名，35歲以下青年60余名，多為一線客服、護理、醫(yī)生、營銷人員。近兩年來，通過黨建帶動團建，并成立黨團聯(lián)席會議制度，由黨支部為主導，確定年度開展總體目標，任務(wù)分解，齊頭進行。團支部積極配合，并用年輕人特有的激情，不斷探索新思路、新方法，為團建工作及公司的快速發(fā)展、集體凝聚力、品牌文化建設(shè)提供了有力保障。
一、堅持“四個有利”原則，落實“五抓”，大力推進黨建帶團建工作。
1.堅持“四個有利”原則，黨建帶團建出特色。
團支部自成立以來，在xx黨支部的領(lǐng)導和幫助下，以“黨建帶團建”為工作方針，從團組織建設(shè)為基本出發(fā)點和落腳點，按照有利于黨組織加強對團的領(lǐng)導，有利于發(fā)揮團組織在建設(shè)和諧社會的積極作用，有利于團組織服務(wù)青年成長成才，有利于增強團組織內(nèi)在活力的工作原則，不斷創(chuàng)新工作形式，探索工作思路，開創(chuàng)工作局面，使黨建帶團建帶出了目標，帶出了特色，帶出了成效，有力地推動了“黨建帶團建”工作向前發(fā)展。
2.落實“五抓”，大力推進黨建帶團建工作。
xx黨支部針對黨建帶團建工作中突出的重點問題，落實“抓思想建設(shè)，大力加強基層團員青年思想政治工作；抓組織建設(shè)，不斷鞏固和健全中心共青團的基層組織建設(shè)；抓班子建設(shè)，把團的崗位作為黨培養(yǎng)年輕干部的重要基地，團干部隊伍是黨的干部隊伍的重要組成部分；抓隊伍建設(shè)，為黨組織輸送源源不斷的新鮮血液，共青團是黨領(lǐng)導的先進青年的群眾組織，是廣大青年在實踐中學習共產(chǎn)主義的學校；抓活動開展，充分發(fā)揮共青團生力軍作用”。
二、搭建平臺，抓好活動，做好企業(yè)文化建設(shè)。
1、以“青年文明號為”載體，為企業(yè)發(fā)展添動力。青年員工是企業(yè)在未來競爭中立于不敗之地的根本力量，企業(yè)發(fā)展離不開富有進取精神并具有較強知識和技能的才。團支部作為聯(lián)系青年員工與企業(yè)的紐帶，在公司領(lǐng)導的大力支持下，通過參與創(chuàng)建“青年文明號“、“文明單位”等活動，將企業(yè)與青年員工的需求有效結(jié)合起來，推動了企業(yè)的文化建設(shè)和企業(yè)的發(fā)展，同時也展現(xiàn)了青年員工的良好職業(yè)道德和精神風貌。
2、打造服務(wù)型團組織，為青年員工搭平臺。一是加強員工不斷學習的主動性，黨、團活動室功能多樣化，建立閱覽室為青年員工提供學習場所。完善學習制度，鼓勵青年員工積極參加職稱考試與再教育，通過一連串的激勵，青年員工快速成長，業(yè)務(wù)能力穩(wěn)步提高，服務(wù)意識進一步加強，對公司業(yè)績增長提供了有力保證。如：邀請船運大隊副政委給青年員工上思想教育課，提醒樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，勤奮工作，服務(wù)社會；邀請美國密西根州立大學教授、上海復旦大學健康管理研究所教授等為青年員工加強健康管理業(yè)務(wù)培訓等。二是豐富青年員工業(yè)余文化生活。團支部專門組建了“籃球隊”，積極加強對外比賽交流，增強同外單位的友誼，提高知名度。在xx年3月，組建了“合唱團”，把各類文藝生活帶給廣大青年員工，有效的促進了企業(yè)的和諧發(fā)展。
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夯實基礎(chǔ)??務(wù)實服務(wù)。
湖里門診部成立于xx年9月，是健康管理中心有限公司的下設(shè)醫(yī)療機構(gòu)。湖里門診部團支部于xx年4月成立，截至xx年2月底共有團員41名，35歲以下青年60余名，多為一線客服、護理、醫(yī)生、營銷人員。近兩年來，通過黨建帶動團建，并成立黨團聯(lián)席會議制度，由黨支部為主導，確定年度開展總體目標，任務(wù)分解，齊頭進行。團支部積極配合，并用年輕人特有的激情，不斷探索新思路、新方法，為團建工作及公司的快速發(fā)展、集體凝聚力、品牌文化建設(shè)提供了有力保障。
一、堅持“四個有利”原則，落實“五抓”，大力推進黨建帶團建工作。
1.堅持“四個有利”原則，黨建帶團建出特色。
團支部自成立以來，在xx黨支部的領(lǐng)導和幫助下，以“黨建帶團建”為工作方針，從團組織建設(shè)為基本出發(fā)點和落腳點，按照有利于黨組織加強對團的領(lǐng)導，有利于發(fā)揮團組織在建設(shè)和諧社會的積極作用，有利于團組織服務(wù)青年成長成才，有利于增強團組織內(nèi)在活力的工作原則，不斷創(chuàng)新工作形式，探索工作思路，開創(chuàng)工作局面，使黨建帶團建帶出了目標，帶出了特色，帶出了成效，有力地推動了“黨建帶團建”工作向前發(fā)展。
2.落實“五抓”，大力推進黨建帶團建工作。
xx黨支部針對黨建帶團建工作中突出的重點問題，落實“抓思想建設(shè)，大力加強基層團員青年思想政治工作；抓組織建設(shè)，不斷鞏固和健全中心共青團的基層組織建設(shè)；抓班子建設(shè)，把團的崗位作為黨培養(yǎng)年輕干部的重要基地，團干部隊伍是黨的干部隊伍的重要組成部分；抓隊伍建設(shè)，為黨組織輸送源源不斷的新鮮血液，共青團是黨領(lǐng)導的先進青年的群眾組織，是廣大青年在實踐中學習共產(chǎn)主義的學校；抓活動開展，充分發(fā)揮共青團生力軍作用”。
二、搭建平臺，抓好活動，做好企業(yè)文化建設(shè)。
1、以“青年文明號為”載體，為企業(yè)發(fā)展添動力。青年員工是企業(yè)在未來競爭中立于不敗之地的根本力量，企業(yè)發(fā)展離不開富有進取精神并具有較強知識和技能的青年人才。團支部作為聯(lián)系青年員工與企業(yè)的紐帶，在公司領(lǐng)導的大力支持下，通過參與創(chuàng)建“青年文明號“、“文明單位”等活動，將企業(yè)與青年員工的需求有效結(jié)合起來，推動了企業(yè)的文化建設(shè)和企業(yè)的發(fā)展，同時也展現(xiàn)了青年員工的良好職業(yè)道德和精神風貌。
2、打造服務(wù)型團組織，為青年員工搭平臺。一是加強員工不斷學習的主動性，黨、團活動室功能多樣化，建立閱覽室為青年員工提供學習場所。完善學習制度，鼓勵青年員工積極參加職稱考試與再教育，通過一連串的激勵，青年員工快速成長，業(yè)務(wù)能力穩(wěn)步提高，服務(wù)意識進一步加強，對公司業(yè)績增長提供了有力保證。如：邀請船運大隊副政委給青年員工上思想教育課，提醒青年人樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，勤奮工作，服務(wù)社會；邀請美國密西根州立大學教授、上海復旦大學健康管理研究所教授等為青年員工加強健康管理業(yè)務(wù)培訓等。二是豐富青年員工業(yè)余文化生活。團支部專門組建了“籃球隊”，積極加強對外比賽交流，增強同外單位的友誼，提高知名度。在xx年3月，組建了“合唱團”，把各類文藝生活帶給廣大青年員工，有效的促進了企業(yè)的和諧發(fā)展。
醫(yī)院團支部工作總結(jié)例文篇十
為更好開展工作，沿用上屆組織建制，成立兩個支部，第一支部為手術(shù)科室，包括三個外科、婦產(chǎn)科、五官科及手術(shù)室，第二支部包括三個內(nèi)科、兒科及醫(yī)技、后勤科室，選出組織能力強，愿為廣大團員青年服務(wù)的支部委員，明確責任，為以后更好開展工作打下堅實基礎(chǔ)。
二、建立醫(yī)院團員qq交流群。
醫(yī)院是各項醫(yī)療、護理活動主要載體，構(gòu)建和諧的醫(yī)、護理人員環(huán)境，維系醫(yī)、護之間的和諧關(guān)系，是提高和改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量基礎(chǔ)，也是改善醫(yī)患關(guān)系基礎(chǔ)、通過建立全院廣大青年團員qq群可以加強相互溝通與了解，增進團結(jié)，醫(yī)護之間在工作上應(yīng)相互合作，相互支持，相互信任，相互尊重，密切配合，團結(jié)一致，在學習上相互鼓勵，共同切磋，在生活中彼此關(guān)心，熱情相處并能及時發(fā)現(xiàn)并解決工作中問題。創(chuàng)建一個長期穩(wěn)定可持續(xù)交流的平臺，更方便于全院廣大團員聯(lián)系和交流，豐富工作之余的生活，更好服務(wù)于廣大患者。
三、不斷完善醫(yī)院網(wǎng)、開辟利川人民醫(yī)院黨、團建設(shè)專欄;。
1、醫(yī)院網(wǎng)是醫(yī)院對外宣傳的一個窗口：目前中國的網(wǎng)民已達2.1億，相當于7個人中就有1人每天都上網(wǎng)。網(wǎng)絡(luò)宣傳具有成本低，形式多樣、內(nèi)容豐富，更新快、傳播面廣的優(yōu)勢，醫(yī)院門戶網(wǎng)站通過互聯(lián)網(wǎng)，向社會展示醫(yī)院的形象，發(fā)揮著重要的宣傳作用，可以作為傳統(tǒng)宣傳方式的有益補充。
2、網(wǎng)站也是一種新型的溝通平臺，醫(yī)院職工也可以與患者在里面展開討論，有利于醫(yī)院及其工作人員改進自己的工作作風和服務(wù)態(tài)度。更重要的是，醫(yī)院網(wǎng)站可以通過醫(yī)護讓醫(yī)生和護士針對工作進行經(jīng)驗交流，相互討論，有利于建立融洽和諧的醫(yī)護關(guān)系。
3、醫(yī)院網(wǎng)是推動文化建設(shè)的一塊自留地：二十一世紀的醫(yī)院，和現(xiàn)代企業(yè)一樣越來越重視文化建設(shè)，不僅僅包含著精神明建設(shè)，還包括醫(yī)院服務(wù)特色和市場營銷、品牌創(chuàng)建等諸多的新內(nèi)容，內(nèi)涵豐富，鼓勵醫(yī)院工作人員將自己對工作的體會和生活的感悟?qū)懗墒闱榛蛘邤⑹龅男∥恼隆⒃姼璧?，發(fā)布在網(wǎng)站中，營造醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)文化氛圍，展示職工業(yè)余特長和文學才華，能夠增強職工對集體的歸屬感和對生活的熱愛。
四、認真做好新進團員的組織接轉(zhuǎn)，歡送一批超齡離團團員;。
認真做好團費收繳工作和新進院團員的組織接轉(zhuǎn)，增強全體團員的組織觀念。結(jié)合醫(yī)院招考醫(yī)生和招聘護士工作不斷接納吸收新團員，使我院團員隊伍不斷壯大，鼓勵超齡青年團員積極上進，向黨組織靠攏。院團委將繼續(xù)推薦優(yōu)秀青年團員加入黨組織。積極選拔優(yōu)秀青年充實團干部隊伍，優(yōu)化團干部結(jié)構(gòu)。xx年將繼續(xù)抓好團干部的素質(zhì)教育，充分發(fā)揮團干的模范帶頭作用，增強團組織戰(zhàn)斗力。
五、組織開展赴黃水等鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院交流，組織義診，和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院交流。
爭取在這次活動中解除部分群眾疾病隱患、強化群眾衛(wèi)生健康意識的同時，大力營造和宣傳我院的良好形象及品牌作用，更能夠切實解決農(nóng)民看病難、看病貴的實際問題，也是落實建立和諧新農(nóng)村建設(shè)的生動體現(xiàn)，是貫徹落實黨的xx大精神的具體實踐，充分發(fā)揮了醫(yī)療衛(wèi)生單位聯(lián)系人民群眾的紐帶作用，為醫(yī)院宣傳、發(fā)展、壯大做貢獻。
六、認真及時完成院黨委、上級團組織布置的各種任務(wù);。
七、加強團組織隊伍建設(shè)，不斷提高廣大青年團員的政治思想素質(zhì)。
院團委將認真組織廣大團員青年加強政治理論學習，在工作中起到先鋒模范作用，防止重業(yè)務(wù)輕政治的不良習氣滋生助長，做到讓年青人又紅又專，全面發(fā)展。xx年將在上級團組織和院黨委的領(lǐng)導下，組織團員認真學習“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀理論、黨的xx屆四中全會、共青團xx大精神和上級團組織文件，院八屆二次職代會精神，以及各種醫(yī)療法規(guī)政策、醫(yī)療新業(yè)務(wù)新技術(shù)，教育團員刻苦鉆研業(yè)務(wù)，認真履行。
崗位職責。
主動適應(yīng)醫(yī)藥體制改革和疾病譜的改變提高為病人服務(wù)的本領(lǐng),做到真抓實干樂于奉獻爭取團員向黨組織靠攏。把全身心投入到實際工作中去為醫(yī)院發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
20xx年，院團委在院黨委的領(lǐng)導下，以黨的xx大、共青團的xx大和科學發(fā)展觀為指引，緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展目標和黨政工作中心，發(fā)揮團組織的自身優(yōu)勢，引`導青年勤于學習、善于創(chuàng)造、甘于奉獻，在醫(yī)療、教學、科研等崗位發(fā)揮生力軍作用，力爭圍繞大局有新作為，服務(wù)青年有新成效，自身建設(shè)有新發(fā)展，團結(jié)帶領(lǐng)全院團員青年，為把我院建設(shè)成為國內(nèi)一流、國際知名的人民滿意的學院型醫(yī)院和現(xiàn)代化醫(yī)學中心貢獻青春和力量。
一、以思想調(diào)研為重點，抓好共青團主題教育。
院團委一方面將在年初深入基層、深入青年，針對團員思想的現(xiàn)狀、問題、對策等方面積極開展思想調(diào)研，通過調(diào)查問卷、個案訪談等方式及時掌握青年思想動態(tài)，并找準團支部、團員存在的突出問題和主要問題，制定切實可行的。
活動方案。
逐步建立一套切實可行的團員長期受教育的長效機制。
另一方面要結(jié)合清明節(jié)、五四青年節(jié)、建團xx周年等契機，有針對性地開展增強團員意識的主題教育活動，如：“團旗飄飄，我心永隨”主題團日活動、“先進、先鋒、先行”主題實踐活動等，不斷增強團員的歸屬感和組織觀念，進一步增強團組織的凝聚力。
二、以醫(yī)療工作為中心，抓好共青團品牌活動。
1、深入開展志愿者行動，形成品牌工程。
院團委將在已有的“青春關(guān)愛夕陽”志愿服務(wù)隊的基礎(chǔ)上，成立首都醫(yī)科大學宣武醫(yī)院志愿者協(xié)會，以團支部為單位下設(shè)志愿服務(wù)隊，建立導醫(yī)信息項目管理部和衛(wèi)生宣傳項目管理部，在全院青年職工和學生中廣泛招募志愿者作為會員，頒發(fā)會員證、記錄志愿服務(wù)的內(nèi)容和時間，統(tǒng)一注冊、統(tǒng)一認證。
志愿者協(xié)會將逐步建立一套完整的管理制度、服務(wù)規(guī)范、表彰獎勵辦法，團結(jié)帶領(lǐng)廣大青年爭做閃光的宣醫(yī)青年，發(fā)揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，一方面繼續(xù)深化“北京健康使者火炬行動”志愿服務(wù)行動，另一方面積極推進志愿服務(wù)進醫(yī)院活動，在實踐中不斷增強志愿者的服務(wù)意識、完善服務(wù)制度，豐富服務(wù)形式，深化服務(wù)內(nèi)容，形成服務(wù)品牌。
2、加強“青年文明號”的創(chuàng)建和管理，提升品牌效應(yīng)。
院團委要進一步加強對各級青年文明號的建設(shè)，一方面要通過與兄弟醫(yī)院舉辦“青年文明號”交流推進會，加強各青年文明號之間的學習交流力度，進一步提高青年文明號的創(chuàng)建水平;另一方面要選送優(yōu)秀青年文明號集體的負責人參加全國青年文明號工作研討培訓班。
通過系統(tǒng)學習、實踐觀摩，不斷提高理論水平和綜合能力，更好地帶領(lǐng)各青年文明號集體開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動，發(fā)揮好典型示范作用，帶動和影響全院的青年集體向著“一流的管理、一流的質(zhì)量、一流的服務(wù)、一流的效益”的工作目標而努力，不斷提升青年文明號的品牌效應(yīng)，提高團組織在服務(wù)醫(yī)院發(fā)展建設(shè)大局中的貢獻率。
三、以夯實基礎(chǔ)管理為目標，抓好共青團組織建設(shè)。
院團委要始終堅持“眼睛向下、重心下移”，盡力量把各種資源向團支部傾斜，毫不放松、毫不動搖地支持和推動團支部。一是建立委員定點聯(lián)系制度，堅持深入基層調(diào)研指導，團委委員每人負責聯(lián)系兩個團支部，團支部支委每人負責聯(lián)系1-2個團小組，定期參加團支部和團小組活動，經(jīng)常性指導工作，協(xié)調(diào)解決工作中遇到的困難和問題;二是建立支部經(jīng)費申請制度，堅持把有限的經(jīng)費投向團支部，鼓勵團支部創(chuàng)新工作，圍繞科室發(fā)展、青年成長成才等內(nèi)容開展形式多樣的主題團日活動，院團委按季度考核團支部工作，對于有特色的活動要給予一定的物質(zhì)獎勵和精神獎勵，充分發(fā)揮團員參與設(shè)計團活動的能動性和創(chuàng)造性，調(diào)動團員參加團活動的主動性和積極性。
2、加強團干部隊伍建設(shè)。
院團委要在年初完成好各個團支部的換屆選舉工作，按照忠誠黨的事業(yè)、熱愛團的崗位、竭誠服務(wù)青年的要求，建設(shè)一支高素質(zhì)的團干部隊伍。上半年要針對團干部開展分層級、分類別教育培訓，對老團干部，以提高政治素質(zhì)、動員能力、群眾工作本領(lǐng)為重點，圍繞黨的重要理論和決策進行專題學習，針對青年熱點和青年工作中的難點課題進行深入研討;對新任職團干部，以加強從事共青團工作必需的知識培訓為重點，提高敬業(yè)精神和履行職責的能力。
通過各種培訓，教育廣大團干部弘揚求真務(wù)實之風，做到真抓實干，不搞花架子，不做表面文章，敢于直面困難，勇于在創(chuàng)新中求得突破;弘揚密切聯(lián)系群眾之風，深入團員一線、關(guān)心團員的工作和生活，健全服務(wù)團員的制度，充分發(fā)揮團干部的帶頭、推動、督促、保證作用，真正把青年滿意作為第一標準，不斷提高共青團工作的實效性。
3、加強網(wǎng)絡(luò)信息建設(shè)。
院團委要在團委博客和短信平臺的基礎(chǔ)上，進一步完善和發(fā)展信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，建立bbs青年論壇，利用網(wǎng)上輿-論宣傳引導，加強思想道德建設(shè);利用溝通交流平臺，為團員提供專業(yè)技術(shù)和休閑娛樂信息，每位團委委員輪流管理，發(fā)掘有能力的團員協(xié)助管理，不斷建立和完善廣大團員青年暢所欲言，交流工作，推廣經(jīng)驗的有效載體，使團的工作更豐富，更有特色。
4、做好“推優(yōu)入黨、推優(yōu)薦才”的“雙推工作”。
院團委要完善青年推優(yōu)機制，積極營造鼓勵團員青年想做事、能做事、做好事的良好氛圍。院團委要擔負起為醫(yī)院發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和輸送優(yōu)秀青年人才的職責，要深入到每一個團支部、團小組，積極開展推薦優(yōu)秀青年入黨、推薦青年人才入選的雙“推優(yōu)”工作，為黨的組織和醫(yī)院發(fā)展源源不斷地輸送新鮮血液;積極構(gòu)架青年成長成才的通道，形成青年人才信息庫，及時發(fā)現(xiàn)在工作實踐中涌現(xiàn)出的優(yōu)秀青年人才，為想干、能干、干好的團員青年提供機會，為醫(yī)院可持續(xù)性發(fā)展貢獻力量。
醫(yī)院團支部工作總結(jié)例文篇十一
一年來，在上級團委和院黨政領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，醫(yī)院團支部堅持以鄧**理論和“三個代表”重要思想為指導，認真落實科學發(fā)展觀，帶領(lǐng)團員青年樹立“以人為本”的服務(wù)理念，緊緊圍繞醫(yī)院工作中心，全心全意為病人服務(wù)，為社會服務(wù)，團的各項工作取得了較好的
成績
?，F(xiàn)將一年來團工作總結(jié)如下：
根據(jù)團章規(guī)定，我院于今年8月28日召開團員大會進行換屆選舉。經(jīng)過與會團員投票選舉，產(chǎn)生了新一屆團支部委員會。根據(jù)醫(yī)院實際工作需要以及團員分布在不同科室的特點，新一屆團支部委員會下設(shè)三個團小組，并明確了各小組的組長和工作職責。團小組的成立，進一步推動了團各項工作的順利開展。
一年來，團支部認真組織團員
學習
團的十六大報告，并以開展增強共青團員意識主題教育活動的要求，加強了團員的政治思想教育，特別是對個別業(yè)務(wù)知識不大好的團員，通過與她們談心，給她們鼓鼓勁，在今年的“三基”考試中，都取得了較大的'進步；同時，要求團員青年積極參加各種業(yè)務(wù)培訓活動，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，引導他們緊緊圍繞醫(yī)院中心工作，在各自崗位上兢兢業(yè)業(yè)工作，認真完成自己的本職工作。據(jù)了解，團員青年今年在每次舉行的“三基”考試和各種醫(yī)療護理工作檢查中都取得了較好的成績，有30多人次獲得了獎勵。
一年來，團支部結(jié)合醫(yī)院實際，組織急診科、婦產(chǎn)科和骨科創(chuàng)號集體深化創(chuàng)號活動，創(chuàng)新服務(wù)模式，向病人提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。在今年4月份市創(chuàng)號領(lǐng)導小組組織的復審檢查活動中得到了領(lǐng)導的肯定，急診科還于8月份獲得了省級青年文明號稱號。同時我們還組織創(chuàng)號單位到縣城附近參觀學習兄弟單位的創(chuàng)號先進管理經(jīng)驗，進一步推動了我院創(chuàng)號活動深入開展。
通過組織團員青年參加社會公益活動，增強了他們奉獻
愛
心的意識，同時也提升了醫(yī)院的知名度和美譽度，取得了良好的社會效益。
一年來，在上級團委、醫(yī)院黨政班子領(lǐng)導和各科室的大力支持下，團工作取得了一定的成績，但距離上級團委和院領(lǐng)導的要求還有一定差距，在今后工作中，我們將不斷改進工作思路和工作方法，開拓創(chuàng)新，團結(jié)奮進，努力把團的工作再推上一個新的臺階，為醫(yī)院建設(shè)發(fā)展添磚加瓦。
醫(yī)院團支部工作總結(jié)例文篇十二
學校采用任我游管理系統(tǒng)師生圖書的借閱。為一~六年級的學生辦理圖書借閱證，對學生借閱圖書借還的方法，讓學生能看上書、看好書。對新書分類、編目和上架，裝訂、入帳。
二、讀書活動。
讀書活動圖書室的天職，讀書活動，吸引更多的讀者圖書室，圖書室，從而學生素質(zhì)，的校園文化，校園的建設(shè)本學期將讀書寫作工程安排教師閱覽室學習閱讀書籍資料。
向?qū)W生推薦多彩，適合閱讀的書籍。鼓勵低年級學生摘記好詞好句，日積月累，潛移默化，詞匯量，在讀讀寫寫中運用。中高年級的學生能對摘記歸類，對照，語言，能寫出的感受，寫好讀后感、讀書心得。從而激發(fā)愛讀課外書，感受閱讀的快樂。
三、學生管理。
一支強的學生圖書管理員是搞好圖書室工作的保障，期初在一-六年級的每個班中挑選出兩名熱愛讀書、組織潛力強、職責心強的學生擔任學生圖書管理員，協(xié)助圖書室的管理人員圖書借還，書庫整理、秩序，圖書館的安靜。
四、素質(zhì)、精通管理。
圖書管理員學習圖書室的規(guī)章制度，政治學習和學習努力自身的素質(zhì)，學習書籍，對照要求規(guī)范圖書室管理工作。培養(yǎng)優(yōu)秀的學生管理隊伍，對學校成立的學生管理員隊伍圖書管理培訓，的職責意識與服務(wù)精神。
醫(yī)院團支部工作總結(jié)例文篇十三
20xx年我在皮膚科的護理工作順利完成了，在這一崗位上做出了自己的成績，雖然只是一個小小的護士，但是我利用自己所學知識，也努力向他人學習，很好的把護理工作給做好了，讓來皮膚科的病人的病癥得到痊愈。以下是我20xx年的工作總結(jié)：
年初，為了讓自己的護理知識有更多的儲存，我參加了醫(yī)院組織的護理培訓，參加了護理考試，我也成功的拿到了證書，順利的完成了培訓。我每天下班后還會繼續(xù)學習，看與皮膚病癥相關(guān)的書籍，從中學到治療方法。我會進行深入研究，會去請教我們科的護士長，向她學習更深層的的一個知識內(nèi)容。遇到救治難題，會不斷的去求證，讓個人的業(yè)務(wù)能力是不斷的得到加強。我也努力的提高護士的職業(yè)道德，專心的服務(wù)病人，有著良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
皮膚科的病人最怕的就是感染，工作時候我會處理好個人的衛(wèi)生，每次給病人做護理時，我都會把手進行消毒，同時給病床和病房進行消毒，避免造成交叉的感染，影響皮膚的恢復。在給病人護理時，也會叮囑病人要注意不要用手碰觸皮膚，每次病人吃飯前后，我都會叫他們洗手，保持手部干凈，以免造成細菌感染。如果發(fā)現(xiàn)病人皮膚出現(xiàn)感染情況，我會立即對病人的皮膚進行消毒，及時防止感染繼續(xù)發(fā)生。
每天的設(shè)備使用完，我會及時進行清洗和保養(yǎng)，讓機器設(shè)備能夠安全有效的長久使用。同時也認真研讀機器操作書，注意各項操作事項，保證操作無失誤，保證在為病人進行護理的時候避免出現(xiàn)過錯，盡量保持無失誤發(fā)生。對使用的物品進行無菌管理，讓病人得到無菌的護理。在護理之后，會把所有的用具進行清潔，并打掃好病房，把醫(yī)用垃圾處理好，以免讓病人受傷。
醫(yī)院團支部工作總結(jié)例文篇十四
一年的工作結(jié)束了，自己總算是長舒了一口氣，在過去的一年里，最令我開心的事情就是我終于由一個實習護士轉(zhuǎn)為正式護士了，這就意味著我不會再為自己將來的工作發(fā)愁了，我可以安心的在我的護士工作上工作了。以下便是本人的。
回顧一年的工作，我可以給自己打一個及格分吧，沒有什么特別的貢獻，也沒有什么失誤和錯誤，只有不斷的工作，學習，上班，下班，一年就這樣過來了。
今年是我參加工作的第一年，又是“全國衛(wèi)生系統(tǒng)管理年”，我在院領(lǐng)導及護士長的關(guān)心和直接領(lǐng)導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作，熟練地掌握了各項臨床操作技能。
自去年7月進入本院參加工作以來，我先后在**科、**科、**科和icu輪轉(zhuǎn)學習。通過這一年的實踐學習，感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會要領(lǐng)。
現(xiàn)在我在病區(qū)輪轉(zhuǎn)，這是一個綜合科室，有超聲刀、介入科、中西醫(yī)和化療。我感覺在這里要學的東西很多，比如：超聲刀術(shù)后要注意皮膚的保護、肢體溫度感覺活動度及肢端足背動脈搏動等;介入科術(shù)后應(yīng)囑患者患肢制動，沙袋加壓，觀察病人排尿情況。
之前在*科期間，第接觸方面的專業(yè)知識，對各類癌癥的化療方案、化療適應(yīng)癥、化療禁忌癥以及并發(fā)癥都比較陌生。經(jīng)過4個月的學習，感覺學到了很多有用的知識，比如：各類化療藥對外周靜脈的刺激性不同;在化療期間，如發(fā)生藥物外滲應(yīng)立刻采取的護理措施;長期化療的病人行深靜脈置管術(shù)后的護理。另外，在化療過程中，病人患者會出現(xiàn)胃腸道、皮膚黏膜、心理狀態(tài)等一系列化療反應(yīng)，這時就需要我們護理人員分外地熱情關(guān)懷病人，尊重并耐心傾聽病人的主訴，做好床頭交接班，給予病人情感方面的支持。
更早的在*科期間，學到了相關(guān)知識。術(shù)前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護理等等。由于婦瘤科患者的特殊性，在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護理質(zhì)量，讓病人信任我們工作。
當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標準不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù)，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。
在即將過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持?；仡欉^去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足;展望未來，應(yīng)當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足。
通過近一年的學習，除熟悉了各科室的業(yè)務(wù)知識外，我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學習，每周二的晨會，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的2次技術(shù)操作考試中，均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
在將要迎來的一年中，我會在總結(jié)過去一年的得與失后，詳細的將自己在未來一年要做的事情完整的想出來，在將來的一年中，我會本著護士的天職，積極認真努力的工作，把我要做的事情做到，在自己平凡的崗位上作出不平凡的業(yè)績來。我會不斷的提高自己的思想素質(zhì)，將為人民服務(wù)時刻記在心中，實現(xiàn)自己人格的升華!
篇二。
時光荏苒，就快過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，一年來，在護士長及科主任的正確領(lǐng)導及同事的支持幫助下，我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領(lǐng)導、護士長的認可。較好的完成了的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下：
一、思想政治方面。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過早會、報紙、網(wǎng)絡(luò)積極學習政治理論，遵紀守法，愛崗敬業(yè)，積極擁護醫(yī)院以及手術(shù)室的各項方針政策和。
規(guī)章制度。
一切以病人為中心嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己堅持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心以病人的滿意度為標準牢固樹立團隊合作精神。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓后，我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng)，即“自重、自省、自警、自勵”，發(fā)揮護士的主動精神.我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了進步和提高，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作，按時完成工作任務(wù)。
我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教科室老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會要領(lǐng)。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。在開展工作之前做好。
個人工作計劃。
有主次的先后及時的完成各項工作達到預期的效果保質(zhì)保量的完成工作工作效率高同時在工作中學習了很多東西也鍛煉了自己經(jīng)過不懈的努力使工作水平有了長足的進步開創(chuàng)了工作的新局面明確了工作的程序、方向提高了工作能力在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
這一年來，我收獲很多，當然，也還存在不足之處，如工作經(jīng)驗不足等等，我會在以后的學習工作中繼續(xù)保持積極的態(tài)度，嚴格要求，與時俱進，逐步改進自己的不足之處，工作中一絲不茍，謙虛謹慎，展望未來，應(yīng)當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量!
醫(yī)院團支部工作總結(jié)例文篇十五
1、圓滿完成全校__多名教職工__多名學生的醫(yī)療工作，學年度完成門診__人次，住院__人次，各類檢查__人次，各類注射__人次，各類大小手術(shù)__人次，新校區(qū)救護車出診__車次，沒有發(fā)生任何醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故，全校師生員工在本校的就診率達到96%以上，達到任期目標的要求。三個校區(qū)醫(yī)療工作井然有序，有力地保障了我校師生員工的醫(yī)療保健需求。
2、較好的完成了學年度的預防保健工作，防疫工作受到合肥市防疫部門的好評，全年完成__名新生及畢業(yè)生各項體檢任務(wù)，兒童計免1331人次，報告?zhèn)魅静?55例(其中肝炎10例，肺結(jié)核15例)，首次為全校名70歲以上教職工兩年一次的高規(guī)格全面的健康普查工作，為每一位受檢者建立了電子健康檔案，為全校2372名處級以上干部、副高以上知識分子進行了兩年一次的健康檢查，為全校1132女職工進行了婦科檢查，早期發(fā)現(xiàn)二名癌癥患者，并及時進行了手術(shù)，做到對教職工疾病的早發(fā)現(xiàn)、早預防、早治療。在今年體檢工作中，除繼續(xù)為參檢人員提供早餐外，我院組織編寫了《常見病保健手冊》。所有參檢教職工人手一份，受到普遍的歡迎和好評。本學年度，為兄弟院校安徽醫(yī)科大學362多名老干部進行了健康檢查，我校醫(yī)務(wù)人員優(yōu)良的醫(yī)德醫(yī)風，良好的服務(wù)給安醫(yī)大老干部留下深刻的印象。
3、為本科生新生開設(shè)健康教育課公選課，計30學時，1300名學生選修健康教育課，受到新生的歡迎，發(fā)放艾滋病健康教育處方14800份，各種宣傳資料16000份，舉辦各種類型健康教育講座7場，配合學工部開展心理咨詢，衛(wèi)生宣教工作開展得深入扎實，使大學生掌握常用的醫(yī)療衛(wèi)生及防病知識，使他們受益終生。
(二)加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，大力開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。
作為學校的職工醫(yī)院，全心全意為師生員工服務(wù)是我院的宗旨，時時刻刻把病患者的利益放在第一位，為師生員工提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療預防保健服務(wù)是我們的工作目標。我院把加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，提高服務(wù)和管理水平，作為本年度工作的重點，成立了院醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)工作領(lǐng)導小組，制定了切實可行的目標和實施細則。對醫(yī)德醫(yī)風優(yōu)秀的先進集體和個人實行褒獎，對醫(yī)德醫(yī)風差的個人和事實行處罰和教育，在全院形成人人都是醫(yī)院形象，從我做起，從每一件小事做起的良好氛圍，牢固樹立病患者是我們的上帝，為病患者服務(wù)無小事的思想，通過思想政治工作宣傳動員及各項各種制度的落實，醫(yī)院和每一位職工簽訂了醫(yī)德醫(yī)風責任書，通過實行“醫(yī)德醫(yī)風一票否決制”，全院醫(yī)護人員醫(yī)德醫(yī)風面貌有了明顯改進，熱情周到為病患者的多了，冷落推諉的少了，病人表揚的多了，(本學年醫(yī)院共收到15封病人的表揚信)，批評投訴的少了，醫(yī)患關(guān)系也得到了改善。我們在工作中立足于為病患者和師生員工做好事，立足于為構(gòu)建和諧社會辦實事，細微之處見精神，校醫(yī)院熱情周到的服務(wù)，受到病患者的廣泛贊譽，大大地改善和提升了校醫(yī)院的形象，也增強了校醫(yī)院的戰(zhàn)斗力和凝聚力，醫(yī)院呈現(xiàn)出奮發(fā)向上、有所作為良好的發(fā)展勢頭。
(三)拓寬服務(wù)范圍，開展社區(qū)醫(yī)療上門服務(wù)。
在做好日常工作的基礎(chǔ)上，為更好地為病患者、為我校離退休老干部及高層次專家服務(wù)，拓寬我院的服務(wù)范圍，在充分調(diào)研及認真準備的基礎(chǔ)上，我院成立了社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心，該中心的任務(wù)是為我校廳局級離退休干部和高級知識分子提供免費的定期上門醫(yī)療服務(wù)，為我校社區(qū)內(nèi)的其他行動不便有困難的病患者提供及時的上門服務(wù)，社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心配備有專職醫(yī)生護士，配備常用醫(yī)療器械、藥品及車輛，并配用計算機管理系統(tǒng)，為每一位服務(wù)對象建立了健康及巡診服務(wù)檔案，我院醫(yī)護人員上門服務(wù)把校領(lǐng)導和全校師生員工對離退休老干部老教師的關(guān)懷送到他們的家中，受到他們熱烈的歡迎和真誠的好評。本年度為老干部及保健對象進行了上門服務(wù)624人次，急診出診36人次。
(四)醫(yī)療保險和醫(yī)藥費管理工作。
本學年度，我校教職工醫(yī)療保險及醫(yī)療費管理在原有工作的基礎(chǔ)上繼續(xù)取得較好的成效。一年來我校醫(yī)保和校內(nèi)醫(yī)療工作運行平穩(wěn)，校醫(yī)院采取多項管理措施，進一步加強管理，堵塞漏洞，師生員工在本校的就診率進一步提高，離休干部、保健對象、退休職工、在職職工均對所享受的醫(yī)療待遇表示滿意，不論是橫向比還是縱向比，我校教職工的醫(yī)療保健待遇在合肥市、安徽省乃至全國高校處于較高水平。
在保障教職工醫(yī)療保健需求的基礎(chǔ)上，作為醫(yī)藥費管理的職能部門，校醫(yī)院有責任和義務(wù)管理好學校的醫(yī)療費，采取各種措施減少支出，針對全社會醫(yī)療費支出仍然大幅度增加(醫(yī)院收費增加，高新檢查儀器，新材料不斷使用，新藥升級換代，醫(yī)院以效益為首要目標)等各種不利因素，如我校離校干部平均年齡已達79.19，退休教工平均年齡已達68.1歲，均進入疾病特別高發(fā)期和高發(fā)期。
醫(yī)院團支部工作總結(jié)例文篇十六
20xx年，中心衛(wèi)生院在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導與支持下，在市衛(wèi)生局業(yè)務(wù)科室的具體指導下，圓滿完成年初制定的各項任務(wù)目標，取得了經(jīng)濟效益與社會效益的雙豐收。
一、全年任務(wù)目標完成情況。
20xx年。
1-11月份，醫(yī)院門診59158人次，比去年同期增長44%，住院20xx次，同比增長26%，開展外科手術(shù)296臺次，婦產(chǎn)科手術(shù)70臺次；床位使用率98%，床位周轉(zhuǎn)率95%；為參合農(nóng)民報銷門診費用241萬元，住院報銷414萬元，受益人口達8.8041萬人；標準化村衛(wèi)生室51處，農(nóng)民健康檔案建檔率100%；醫(yī)院總收入達到850萬元，同比增長24%，其中醫(yī)療收入386萬元，同比增長61%，藥品收入464萬元，同比增長5%。執(zhí)行20xx年檔案工資，按月發(fā)放工資，及時繳納養(yǎng)老保險金。全院職工思想上下統(tǒng)一，隊伍穩(wěn)定。
二、多項措施并舉，全面提升醫(yī)院服務(wù)功能。
1、深入開展醫(yī)院規(guī)范化管理和“三好一滿意”活動，制定了方案，完善了制度，落實了獎懲。通過加強職工的思想政治教育，以工作簡報形式，弘揚優(yōu)秀醫(yī)德醫(yī)風，倡導優(yōu)質(zhì)、高效、滿意的衛(wèi)生服務(wù)，以醫(yī)院文件下發(fā)了行業(yè)作風建設(shè)實施方案及實施細則。不斷強化服務(wù)意識；通過改善就醫(yī)條件，積極推行人性化服務(wù)，開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，設(shè)立了導醫(yī)臺，薦醫(yī)臺。與保潔公司簽訂。
合同。
固定四名保潔員專門負責維護院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生為患者提供了舒適清潔的就醫(yī)環(huán)境。
2、購置儀器設(shè)備，滿足群眾就醫(yī)需求。醫(yī)院儀器設(shè)備陳舊老化，跟不上惠農(nóng)政策步伐，經(jīng)班子成員研究，報衛(wèi)生局批準，投資33.5萬元購置了dr數(shù)字成像x光設(shè)備；投資3萬元購置了耳鼻喉綜合治療儀；投資2萬元購置了婦科臭氧檢查治療儀，大大提升了服務(wù)功能，滿足了就醫(yī)需求。
3、增加科室建設(shè)，逐步拓展服務(wù)項目。經(jīng)班子成員研究論證，增設(shè)耳鼻喉科，開展常規(guī)五官科疾病的檢查與治療，尤其是五官科手術(shù)的治療，前景運行廣闊，投資少、見效快。通過聘請專業(yè)技術(shù)人員，共享優(yōu)勢醫(yī)療資源，開展合作，增設(shè)了耳鼻喉科。同時，積極拓寬外科、婦產(chǎn)科的手術(shù)項目，在設(shè)備、人員、技術(shù)條件許可的范圍內(nèi)，通過聘請專家、預約、轉(zhuǎn)診等形式，擴大了手術(shù)的影響力，方便了本鎮(zhèn)農(nóng)民的就醫(yī)，減少了醫(yī)藥費用的負擔。
4、積極適應(yīng)新醫(yī)改，結(jié)合自身實際推行了“先住院，后付費”服務(wù)模式，認真落實了惠農(nóng)政策。根據(jù)xx鎮(zhèn)域人口優(yōu)勢與位置特點，積極探討服務(wù)模式，在滿意服務(wù)中落實惠農(nóng)政策。我們于20xx年3月10日率先推行了“先住院，后付費”的服務(wù)模式，在服務(wù)中具體落實新農(nóng)合報銷服務(wù)比例、范圍等，大大減輕了住院患者籌集住院費用的壓力，得到了廣大群眾的認可。自推行以來，累計收益人口達1156人，無一例惡意欠逃現(xiàn)象發(fā)生。
5、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升醫(yī)院整體形象。醫(yī)院發(fā)展正值良好衛(wèi)生政策，在缺人才、缺技術(shù)、缺設(shè)備的情況下，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)至關(guān)重要，我們開設(shè)導醫(yī)臺，向就診患者介紹醫(yī)院科室布局，宣傳衛(wèi)生政策，開展衛(wèi)生宣教，積極做好醫(yī)患溝通及首診醫(yī)師負責制，繼續(xù)以外科優(yōu)質(zhì)護理示范病房為基礎(chǔ)，全面開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作。通過每周二的護理交接班會議、床前宣教、出院前宣教、護士長查房、醫(yī)院行政查房等形式，了解患者所需，現(xiàn)場解決問題，真正做到想病人所想，印制了5000余張外科、婦產(chǎn)科醫(yī)師聯(lián)系卡，下發(fā)給前來就診和出院患者，優(yōu)質(zhì)服務(wù)得到進一步提升。
6、加強醫(yī)患互信，成立了出院病人信息回訪中心，不斷改進與提升醫(yī)院服務(wù)。能為拉近與就診患者距離，把百姓家門口的醫(yī)院建設(shè)好，醫(yī)院于6月20日成立了xx鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院出院病人信息回訪中心。專門抽掉3名同志負責病例的收集、上報、電話信息回訪、記錄等工作。根據(jù)回訪，患者把醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理、護理服務(wù)、就醫(yī)流程、醫(yī)德醫(yī)風、環(huán)境衛(wèi)生等方面存在問題，公正、客觀的提出了合理化意見與建議。醫(yī)院根據(jù)回訪結(jié)果，分門別類的加以梳理，并責成相關(guān)科室及人員立即加以落實整改。截止目前，我們已經(jīng)完成了回訪中建議對醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生需要大力改進的工作，并將環(huán)境衛(wèi)生整治工作納入常態(tài)化管理與考核當中，收到了良好的效果。出院病人信息回訪，給患者送去了溫暖的祝福，搭建了醫(yī)患和諧溝通的平臺。
7、開展中醫(yī)工作，帶動各項工作發(fā)展。中醫(yī)內(nèi)科、中醫(yī)正骨科是兩大中醫(yī)支柱科室。去年12月份，醫(yī)院代表棗莊市先后迎接了全國農(nóng)村中醫(yī)工作示范市檢查驗收工作和全省中醫(yī)特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院檢查驗收，被山東省衛(wèi)生廳授予“中醫(yī)特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”稱號。目前，中醫(yī)內(nèi)科、中醫(yī)正骨科、中醫(yī)針灸理療科發(fā)展勢頭強勁，各項工作開展順利。同時，我院積極參加市局組織的中醫(yī)科普知識學習與講座，先后派人20余人次參加各類中醫(yī)培訓與研討班，訂購了中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓手冊等，積極推廣中醫(yī)藥知識的應(yīng)用。
8、擴建了病房樓，增設(shè)病房床位，緩解住院壓力。隨著新農(nóng)合惠農(nóng)政策的落實及先看病、后付費模式的開展，醫(yī)院床位緊張，住院患者有時需排號等床位。為了緩解床位壓力，我院班子成員積極向鎮(zhèn)黨委、政府匯報，向市衛(wèi)生局匯報，爭取鎮(zhèn)黨委、政府的支持。投入70余萬元擴建病房樓600余平方米，投入30余萬元建成千層級凈化手術(shù)室。目前，新的病房樓已啟用，業(yè)務(wù)流程、科室設(shè)置趨于合理，一個溫馨、舒適、干凈、整潔的病房樓正給患者提供著良好的康復環(huán)境。
9、扎實做好公共衛(wèi)生服務(wù)工作。鞏固標準化衛(wèi)生室的建設(shè)成果，整合村衛(wèi)生室人、財、物資源，嚴格村衛(wèi)生室規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，理順村衛(wèi)生室向公共衛(wèi)生服務(wù)職能方向轉(zhuǎn)變。為每個村衛(wèi)生室配置了健康教育宣傳欄、身高體重計、血糖儀。逐步完善和更新了我鎮(zhèn)居民健康檔案，實現(xiàn)健康檔案建檔率95.8%，電子檔案建檔數(shù)2.3萬人。做好每月一次健康教育工作，根據(jù)健康教育。
工作計劃。
和健康干預計劃，印制健康教育宣傳資料6000余套，更換宣傳欄12次，充分利用相應(yīng)的節(jié)日和活動，發(fā)揮公共衛(wèi)生協(xié)理員的作用，開展健康教育普及健康咨詢活動12次。強化預防接種和傳染病防治工作、兒童建卡建證率保證100%，適齡兒童全程接種率達到95%以上；嚴格監(jiān)測、發(fā)現(xiàn)和及時上報傳染病疫情，控制傳染病的發(fā)病率，確保無重大傳染病疫情。調(diào)整充實婦女保健科、兒童保健科人員力量，開展好兒童保健和孕產(chǎn)婦保健各項工作，提高了新生兒童、孕產(chǎn)婦管理率和防視率。以居民健康檔案為基礎(chǔ)，認真做好老年人保健和慢性病管理工作，堅持每年為65歲以上老年人進行隨訪和康復指導，現(xiàn)共管理糖尿病病人466人，高血壓4212人，重型精神病人301人。20xx年9月4日，在市局的指導下，我們專門成立了“大篷車”下鄉(xiāng)義診查體小組，固定專門車輛、抽調(diào)有關(guān)業(yè)務(wù)科室骨干，車載生化檢查儀、b超機等醫(yī)療設(shè)備，逐村開展65歲以上老年人的健康查體工作。截至目前，共查體47個村，65歲以上老年人6200人，對發(fā)現(xiàn)的高血壓、糖尿病、精神病等慢性病人規(guī)范化管理，得到了社會的廣泛認可。
三、存在的問題。
1、醫(yī)院硬件設(shè)施陳舊、老化，不能滿足就醫(yī)需求。
2、人員技術(shù)力量薄弱，服務(wù)能力不強。
3、門診樓屬危樓，科室設(shè)置不合理，急需新建。
4、職工的主人翁思想意識、集體意識仍需進一步提高。
四、下步工作計劃。
基本工作思路是：以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，主動適應(yīng)醫(yī)改新形勢，以開展“三好一滿意”活動、“能力提升年”活動為主線，加強醫(yī)院規(guī)范化管理，內(nèi)保質(zhì)量，外樹形象，抓好醫(yī)療質(zhì)量控制，確保醫(yī)療安全，努力為群眾提供安全、有效、方便、價廉的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。任務(wù)目標是：就診人次達到8萬次，業(yè)務(wù)收入增長20%以上，達到1000萬元以上。
1、加強科室建設(shè)，不斷拓寬服務(wù)范圍：在加強內(nèi)兒科，提高基本醫(yī)療服務(wù)水平的基礎(chǔ)上，重點建設(shè)外科、中醫(yī)科、婦產(chǎn)科，配備相應(yīng)的手術(shù)器械，聘請上級專家開展手術(shù)，保證在目前每月手術(shù)臺次的基礎(chǔ)上進一步提高，不斷增強醫(yī)療資源活力，提升醫(yī)療收入比例。
2、加強醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控，全面落實醫(yī)療核心制度：制訂評價細則、督導考核方案，切實抓好以首診負責制、三級醫(yī)師查房制、交接班制度、查對制度、疑難病例討論制度、死亡病例討論制度和手術(shù)分級制度等為內(nèi)容的醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度的落實，成立質(zhì)控科，加強醫(yī)療文書書寫，病案質(zhì)量管理，落實對病案全程質(zhì)量監(jiān)控，評價、反饋制度，提高病例質(zhì)量。
3、加強藥學管理，保證藥品質(zhì)量：按照市衛(wèi)生局藥品備案的要求，在藥品價格、藥品質(zhì)量上嚴把采購關(guān)，健全藥品入庫驗收、在庫儲存保養(yǎng)、不良反應(yīng)監(jiān)測與報告等手續(xù)，加強處方管理，落實處方公示制度，確保合理用藥。
4、積極推行新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，抓好服務(wù)與監(jiān)管。
5、加大對村衛(wèi)生室和鄉(xiāng)醫(yī)的管理力度，進一步完善考核機制。
6、全面規(guī)范做好基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作。
7、加大醫(yī)院宣傳推行力度，讓老百姓了解醫(yī)院、信任醫(yī)院，進一步加強職工的思想政治教育，提高職工的主人翁意識、服務(wù)意識、競爭意識和開拓創(chuàng)新意識，增強職工的凝聚力和干事創(chuàng)業(yè)的恒心，形成一心一意謀發(fā)展，聚精會神干事業(yè)的強大合力。
8、積極創(chuàng)造條件，爭取各級支持，籌建門診樓的新建工程，力爭利用國家扶助資金完成門診樓的建設(shè)任務(wù)。
9、加強財務(wù)管理，增收節(jié)支，繼續(xù)健全細化績效考核機制，努力提高職工的工資及各項福利待遇。
10、積極推行醫(yī)藥體制改革，主動適應(yīng)醫(yī)改形式，研究醫(yī)改政策，促進醫(yī)院全面發(fā)展。
篇二。
**月是機遇與挑戰(zhàn)并存的一月，圍繞經(jīng)濟建設(shè)和西部大開發(fā)、青海大發(fā)展的主題不斷深入，黨的**大精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心，醫(yī)保制度的改革，農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。面對挑戰(zhàn)，我們依靠科學、群策群力，團結(jié)協(xié)作，體現(xiàn)出眾志成城的必勝信念;面對機遇，我們正確把握處理改革發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系，堅持“以病人為中心”的原則，努力促進醫(yī)院管理模式的轉(zhuǎn)變，開創(chuàng)了醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的新局面。
一、基本情況全院現(xiàn)有職工146人，其中高級職稱4人，中級30人，開設(shè)病床102張，院外門診4個。
二、醫(yī)療、經(jīng)濟指標完成情況截止**月底，全院完成門診人次量30434人次，其中急診865人次;完成住院治療3092人次，治愈率為50.40%，好轉(zhuǎn)率為42.65%，死亡率為0.23%;平均每一患者住院日為4.21天;住院手術(shù)1045人次，門診手術(shù)132人次;搶救危重病人137人次，搶救成功率達98.78%，出入院診斷符合率96.69%，床位使用率44%，病床周轉(zhuǎn)次數(shù)為30.43人次/床;單病種治愈好轉(zhuǎn)率達到衛(wèi)生部頒布的病種質(zhì)量控制標準。全院業(yè)務(wù)收入622.8萬元，其中藥品收入占52.6%;人均門診費用為74.84元，平均每一出院人次費用1288.71元。從醫(yī)療收入、藥品收入分別占業(yè)務(wù)收入的比例及人均住院天數(shù)的下降，可以看出，醫(yī)療收入比去月有所上升，藥品收入有較大幅度下降，兩者所占比例逐漸趨于合理，達到了“以病人為中心”，讓利廣大患者的根本目的，“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善，提高了現(xiàn)有資源利用率，體現(xiàn)技術(shù)含量，講求投入產(chǎn)出，堅持社會效益第一的原則等宏觀調(diào)控機制已發(fā)揮作用。實現(xiàn)了收支平衡，略有節(jié)余，壓減支出，減少浪費，提高效益的目標。
三、醫(yī)護質(zhì)量管理水平不斷提高一是一切工作以質(zhì)量為核心。為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位，今月，在繼續(xù)完善和進一步落實醫(yī)院各項。
規(guī)章制度。
的同時，制定了《湟中縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范》，進一步建立健全醫(yī)院、科室、個人三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)，調(diào)整和充實質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機構(gòu)，加強了醫(yī)院的質(zhì)量管理，形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān)，同抓質(zhì)量管理的良好局面，避免了嚴重差錯事故的發(fā)生。二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識，不要有以“救命恩人”自居的思想，要有視病人為“衣食父母”的觀念，全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識，要有為臨床一線服務(wù)就是為病人服務(wù)的胸懷，牢固樹立全院一盤棋，當好主人翁的思想。在全院范圍內(nèi)正確處理好了兩種效益的關(guān)系，收到較好的效果。三是一切服務(wù)以病人滿意為標準。我們定期征求病人及群眾意見，繼續(xù)聘請社會監(jiān)督員，針對群眾提出的熱點難點問題，結(jié)合醫(yī)院實際，認真加以研究和解決。參加醫(yī)藥招標采購，降低成本，減少損耗，提高效益，病人住院天數(shù)僅為4天，減輕了病人負擔。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費，維護了病人的權(quán)益。在門急診工作中，積極探索調(diào)整診療流程，規(guī)范導診服務(wù)，基本緩解了“三長一短”的難題。在院務(wù)公開方面實行病人選擇醫(yī)生，住院費用清單制，藥品及檢查項目費用公示制，保護病人知情權(quán)，尊重病人選擇。開展“以病人為中心，以質(zhì)量為核心，讓病人明明白白看病”的爭創(chuàng)百姓放心醫(yī)院活動，贏得了病人的信賴。四是強化質(zhì)量管理和綜合管理。開展以“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗”為主的“衛(wèi)生管理月”第二主題活動。按照“二甲”醫(yī)院質(zhì)量體系和考核內(nèi)容保持了醫(yī)院季度考核、月考核和院領(lǐng)導不定期深入科室的工作制度，基本形成了月終有評比、季度有檢查、月月有考核，考核結(jié)果與績效工資掛鉤，逐步完善的質(zhì)量管理機制。全院基礎(chǔ)護理合格率達91.3%，“三基”考試合格率達100%，月內(nèi)無護理事故發(fā)生，健康教育達100%，急救藥品、物品完好率為100%。
四、人才培養(yǎng)和臨醫(yī)學教育成績顯著開展了彩超、介入治療兩項新業(yè)務(wù)，白內(nèi)障晶體植入手術(shù)一項;在臨床教學方面，全月接受實習生20人，接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生、護士進修人員4人。為加強醫(yī)院人才隊伍建設(shè)和人力資源開發(fā)，儲備急診科骨干力量,保持和發(fā)揚縣級綜合性教學醫(yī)院的優(yōu)勢，xx月選送進修人員12人，參加繼續(xù)醫(yī)學教育達56人次;組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講課12次，邀請省級醫(yī)院專家、教授來院查房、講課、指導手術(shù)22次，全月參加學術(shù)活動48次;參加學歷教育35人。
五、硬件建設(shè)著有成效為提高醫(yī)院診療水平，限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求，改善就醫(yī)環(huán)境，經(jīng)院領(lǐng)導努力爭取，我院門診樓項目順利實施，并于月終投入使用。
醫(yī)院團支部工作總結(jié)例文篇十七
20__年度，本部門在醫(yī)院感染控制監(jiān)控科的領(lǐng)導下。以保護病人，提高醫(yī)療質(zhì)量，減少病人經(jīng)濟支出為目的，[課~件]特完成了以下工作。如下：
一﹑醫(yī)院感染監(jiān)控實行規(guī)范化管理：
1﹑各種消毒劑的使用，以及各種污染物品的處理都已嚴格按《消毒技術(shù)規(guī)范》及《醫(yī)療廢物管理條例》等法規(guī)進行操作。
2、全年每月都能按時上報當月統(tǒng)計資料。
二、堅持做好院感檢測：
2﹑每季度由感控科對本科室的發(fā)熱門診，腸道門診，門診注射室，抽血室，婦科檢查室，婦科手術(shù)室進行物表﹑手﹑消毒劑采樣做細菌培養(yǎng)。每月達標。
3﹑每半年由部門的專人檢測紫外線強度。對強度不合格的紫外線燈管已及時進行更換。
三﹑加強消毒隔離環(huán)節(jié)質(zhì)量管理。
1﹑每月由感控科對各種消毒液有效濃度﹑無菌操作﹑消毒隔離制度執(zhí)行情況進行監(jiān)督﹑檢查。
2﹑對一次性醫(yī)療用品由專人進行管理，科室領(lǐng)導定期檢查。對已過期的物品及時進行處理，標率99%。
四﹑對合理使用抗菌藥物的管理：
1﹑實行自控﹑科控﹑院控三級管理體系。
2﹑積極配合全院性多重耐藥菌檢測。
五﹑實行院感在職教育：
1﹑對科室的醫(yī)護人員及衛(wèi)生人員進行崗前培訓考試。
2﹑科室員工參加醫(yī)院院感知識培訓考核。
3﹑每月參加科內(nèi)院感﹑知識學習。
六﹑本部門院感監(jiān)控指標：
1﹑院感發(fā)病率小于8%。
2﹑漏報率小于20%。
3、一次性注射器﹑輸液﹑輸血器用后毀型率100%。
七﹑緣感資料上報：
1﹑每月按時向市感控中心上報院感相關(guān)內(nèi)容。
2﹑科室全員配合區(qū)感控﹑市感控做好相應(yīng)工作。
八、存在問題。
1、婦科手術(shù)室空氣培養(yǎng)超標。
2、存在消毒劑未注明開瓶日期
3、治療室環(huán)境不潔。
4、醫(yī)療垃圾與生活垃圾有混放現(xiàn)象。
九、整改措施。
1、空氣培養(yǎng)時要按規(guī)定時間放置培養(yǎng)皿。
2、加強監(jiān)督檢查，及時書寫開瓶日期。
3、工作環(huán)境做到每日清潔一次，每周徹底清潔一次。
4、醫(yī)療垃圾與生活垃圾分類放置。
醫(yī)院團支部工作總結(jié)例文篇十八
教訓，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領(lǐng)導、護士長的認可。較好的完成了20____年度的工作任務(wù)。現(xiàn)將本年度個人工作總結(jié)報告呈現(xiàn)如下：
一、思想道德、政治品質(zhì)方面：能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。在醫(yī)療實踐過程中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。
二、專業(yè)知識、工作能力方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準，做好護士工作計劃，工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻!在即將迎來的20____年，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，我不會為醫(yī)院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己，我相信我會做到!
醫(yī)院團支部工作總結(jié)例文篇一
班委會團支部非常注重與同學老師的溝通交流，及時地將同學們在接觸一門新的語言上所遇到的困難和問題反映給老師。并共同提出商討解決方案獲得了較好的效果、班里同學對英語的學習積極性在這種人性化管理的過程中得到了較大的改善、不僅得益于同學們及班委的學習工作熱情，更得益于英語老師的人性化教學及朋友的幫助、。
2、在文藝活動方面。
3、在體育活動方面。
本團支部積極鼓勵同學們參加各種文體活動，包括籃球比賽，羽毛球比賽和一些集體活動。
本學期我們共開展了7次團委會會議，積極總結(jié)探討工作上的問題。并多次召開班會，強調(diào)各種常規(guī)性的問題、半年間，各種各樣的集體活動使同學們之間的友誼增進了不少，而同學之間互相了解和認識也使班級工作能更加順利地進行。班級聯(lián)誼、籃球賽等等，歷歷在目，畢生難忘。
作為班里的團支書，我認真地感受了每位同學的感言，才發(fā)現(xiàn)真的還有好多事情是還沒有做到的。來自不同生長環(huán)境的同學們有著很多表面并沒有展露出來的想法，有很多不同性格的人，還有一些和其他同學一樣有著熱情但羞于表露的人。作為班內(nèi)的團支書，我想我有義務(wù)來關(guān)心同學們更多心靈上的需要，這也是我發(fā)現(xiàn)在以往工作中的不足之處，所以在今后的工作生活中，我會在這方面傾注更多的力量。
本學期以來，我班團支部在學校團委、年級團總支的正確領(lǐng)導之下，在班主任及各科(課)老師的'共同關(guān)心與支持之下，在班級團員與非團員的密切配合，共同努力之下，按照學校團委和高一年級團總支的本學期工作安排和要求意見，制定了學前工作計劃，以團結(jié)奮進、爭創(chuàng)“優(yōu)秀團支部”為工作動力，以認真落實和完成團委、團總支的各項工作安排，積極配合學校各部搞好各項活動，來豐富我校寄宿制學校學生們的課余文化生活，努力共同構(gòu)建和諧、團結(jié)、求實、奮進的優(yōu)秀班集體。
本班團支部自8月份組建以來，已經(jīng)走過了一年，經(jīng)過一年的發(fā)展，我班團支部建設(shè)已經(jīng)形成了完整的管理運行體系，本班現(xiàn)有團員37名，占班級總?cè)藬?shù)的92.7%，在今年建黨__周年暨建團__周年之際，我班3名同學經(jīng)過學校6個月的考察，正式加入了中國共青團組織，為共青團組織輸送了新的血液，同時，我班團支部由于工作突出，被學校評為“優(yōu)秀團支部”的榮譽稱號。
二組織參加活動方面：
在學校政教處、團委、學生會三部門聯(lián)合組織的“紀念中國共產(chǎn)黨成立__周年”演講比賽中，我班團支部積極響應(yīng)學校的通知精神，組織學生參賽。
三團支部與班委會密切配合：
本班團支部與班委會密切配合，共同努力管理班集體，培養(yǎng)同學們的團隊意識，和優(yōu)秀的品質(zhì)，本學期，團支部和班委會共同合作，辦黑板報4期，來進行宣傳學校的相關(guān)政策，兩個團隊的緊密合作，在班級中起到了明顯的作用，產(chǎn)生了深遠的影響，取得了良好的成績。
四常規(guī)建設(shè)方面：
本學期，我班團支部積極配合學校團委工作，圓滿完成了團支部工作計劃的制定、團員信息的上報、組織團員參加活動、團員管理等工作，由于工作突出被學期評為“優(yōu)秀團支部”的榮譽稱號。
總之，我班團支部工作以實事求是為理念，為團員青年服務(wù)，為同學們營造好的學習、生活環(huán)境。
在今后的工作中，我班團支部再接再厲，爭創(chuàng)新的輝煌。
醫(yī)院團支部工作總結(jié)例文篇二
醫(yī)院客服部工作以二個效益為中心，以三個滿意為基礎(chǔ)，上下齊心，咨詢成功率與預約成功率都有了提高。現(xiàn)結(jié)合__年工作實際，將__年年的工作總結(jié)如下：
一、規(guī)范咨詢工作：
（一）擬定咨詢科室各種規(guī)章制度。
包括咨詢服務(wù)標準，咨詢部考核細則，電話回訪服務(wù)標準，咨詢部工作范疇，咨詢部工作要求等，細化各個具體工作的服務(wù)標準，咨詢部的基本工作規(guī)范等。
（二）規(guī)范咨詢業(yè)務(wù)技巧，增加咨詢成功率：
1。專業(yè)知識的學習：
b、每結(jié)束一期培訓進行一次專業(yè)知識考核，考核成績由科室各位曾講課的醫(yī)生進行評定。
2、定期召開咨詢記錄講評會議。
b、咨詢醫(yī)生的技巧和營銷的交流，各個咨詢醫(yī)生對其它人咨詢的評價。
c、個人對自己的咨詢記錄進行分析。
3、完善咨詢病人回訪機制：
a、對于當時預約病人，發(fā)送預約號；未就診的病人，發(fā)送咨詢的電話號碼。
c、如因電話忙碌而掉線，第二天發(fā)送致歉信息，再次開發(fā)追蹤。
d、每天二次（早九點前，晚四點）發(fā)送提醒就診的信息。
（三）根據(jù)個人特點及工作要求進行崗位調(diào)整。
網(wǎng)絡(luò)咨詢及電話咨詢有不同的特點，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)咨詢和電話咨詢量的比例，適時進行崗位調(diào)整。
二、做好各類信息收集，及時進行分析反饋。
1、按醫(yī)院要求做好各類信息的收集工作：
a、本院廣告信息收集、廣告監(jiān)播；
b、外院的營銷手段收集；
c、咨詢電話信息收集。
d、初診信息收集。
e、專檔管理，保密原則。
三、建立客戶服務(wù)檔案：
將病人進行分類管理，分為預約病人，初診病人建檔。
1、錄入制度：
a、每天收集一次，確保數(shù)據(jù)及時錄入；
b、就診后病人資料—————患者姓名、性別、年齡、職業(yè)、聯(lián)系方式、就診疾病。
2、建立回訪制度：
回訪方式包括短信問候及電話回訪二方面。
b、有計劃分步驟：
配合企劃部經(jīng)營部做好病人滿意度調(diào)查，每天五人，主要以預約病人為主。
對回訪結(jié)果及時反饋分析總結(jié)，上報相關(guān)領(lǐng)導，特殊病例當時應(yīng)反饋。
四、網(wǎng)絡(luò)咨詢工作。
十月中旬開始與網(wǎng)絡(luò)部移交網(wǎng)絡(luò)咨詢工作，九月份通過網(wǎng)絡(luò)就診病人25人左右，十月份網(wǎng)絡(luò)預約77人，成功就診55人，較九月份上升一倍；十一月份網(wǎng)絡(luò)預約100人，成功就診69人，較十月份再次上升25%。
1、qq咨詢資料庫及商務(wù)通資料庫的建立，使回答更具專業(yè)性，且可以直接復制，節(jié)省時間。
2、預約回訪問題。
醫(yī)院團支部工作總結(jié)例文篇三
一、加強團員隊伍建設(shè)，圍繞醫(yī)院中心工作貢獻力量
一年來，團支部認真組織團員學習團的xx大報告，并以開展增強共青團員意識主題教育活動的要求，加強了團員的政治思想教育，特別是對個別業(yè)務(wù)知識不大好的團員，通過與她們談心，給她們鼓鼓勁，在今年的“三基”考試中，都取得了較大的進步；同時，要求團員青年積極參加各種業(yè)務(wù)培訓活動，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，引導他們緊緊圍繞醫(yī)院中心工作，在各自崗位上兢兢業(yè)業(yè)工作，認真完成自己的本職工作。據(jù)了解，團員青年今年在每次舉行的“三基”考試和各種醫(yī)療護理工作檢查中都取得了較好的成績，有30多人次獲得了獎勵。
二、圓滿完成團換屆選舉工作
根據(jù)團章規(guī)定，我院于今年8月28日召開團員大會進行換屆選舉。經(jīng)過與會團員投票選舉，產(chǎn)生了新一屆團支部委員會。根據(jù)醫(yī)院實際工作需要以及團員分布在不同科室的特點，新一屆團支部委員會下設(shè)三個團小組，并明確了各小組的組長和工作職責。團小組的成立，進一步推動了團各項工作的順利開展。
三、深化創(chuàng)號活動，推動活動深入開展
一年來，團支部結(jié)合醫(yī)院實際，組織急診科、婦產(chǎn)科和骨科創(chuàng)號集體深化創(chuàng)號活動，創(chuàng)新服務(wù)模式，向病人提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。在今年4月份市創(chuàng)號領(lǐng)導小組組織的復審檢查活動中得到了領(lǐng)導的肯定，急診科還于8月份獲得了省級青年文明號稱號。同時我們還組織創(chuàng)號單位到縣城附近參觀學習兄弟單位的創(chuàng)號先進管理經(jīng)驗，進一步推動了我院創(chuàng)號活動深入開展。
四、大力推進青年志愿者服務(wù)活動，積極參與社會公益事業(yè)在做好醫(yī)療工作的同時，我們還大力推進青年志愿者服務(wù)活動。
一年來，團員青年積極響應(yīng)上級的號召，紛紛為困難群眾、社會公益事業(yè)等捐款獻愛心：3月4日組織青年志愿者在縣城中心文化廣場開展“學雷鋒義診活動”，接待群眾200多人，發(fā)放各種宣傳資料1000多份。
5月4日組織團員青年參加“五四”青年節(jié)趣味競技活動獲得團體第三名，并獲得了道德風尚獎；5月29日，組織青年志愿者慰問縣特教學校師生，給他們送去價值900多元的學習用具、體育用品和生活用品以及現(xiàn)金1000元，并免費為師生們進行健康體檢；10月16日認真組織團員青年參加全縣冬修水利大行動，12月3日，組織團員青年參加團縣委在××屯開展的'支援新農(nóng)村建設(shè)青年聯(lián)誼文藝晚會，團員青年在舞臺上精彩的文藝表演贏得了觀眾的喝彩和掌聲，同時也增進了與其他兄弟單位之間的友誼和交流。
通過組織團員青年參加社會公益活動，增強了他們奉獻愛心的意識，同時也提升了醫(yī)院的知名度和美譽度，取得了良好的社會效益。
一年來，在上級團委、醫(yī)院黨政班子領(lǐng)導和各科室的大力支持下，團工作取得了一定的成績，但距離上級團委和院領(lǐng)導的要求還有一定差距，在今后工作中，我們將不斷改進工作思路和工作方法，開拓創(chuàng)新，團結(jié)奮進，努力把團的工作再推上一個新的臺階，為醫(yī)院建設(shè)發(fā)展添磚加瓦。
醫(yī)院團支部工作總結(jié)例文篇四
一年來，在院團委和各科室的大力支持下，我支部團工作取得了一定的成績?，F(xiàn)總結(jié)如下：
我支部現(xiàn)有團員總數(shù)21人，其中女17人，男5人，今年新增團員2名，即將退休的老團員4名，其中中共黨員7名。現(xiàn)有一名團員青年已經(jīng)向黨組織遞交了入黨申請書。
3月份我支部團員代表參加全市祭掃烈士墓愛國宣傳活動。5月份我支部團員青年代表參加了全國長江下游校友聯(lián)合舉辦的“藍色海洋招募海洋衛(wèi)士”主題活動，增強保護海洋的意識，提高團員的素質(zhì)。通過這些活動豐富團文化內(nèi)容，也培養(yǎng)了團員進步的思想。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命線，醫(yī)務(wù)職員業(yè)務(wù)水平的高低直接決定著醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)院的生存和發(fā)展。為此，我們經(jīng)常教育團員青年，引導他們積極參加各種業(yè)務(wù)培訓活動，不斷進步自己的業(yè)務(wù)水平。據(jù)了解，團員青年今年在每次舉行的“三基”考試和各種醫(yī)療護理工作檢查中都取得了較好的.成績。
在做好醫(yī)療工作的同時，我們還大力推進青年志愿者服務(wù)活動和“手拉手”送熱和獻愛心動。一年來，團員青年積極響應(yīng)上級的號召，紛紛為困難群眾、社會公益事業(yè)等捐款獻愛心：首先我院組織全員職工向曲目村捐獻書籍，其中我支部團員捐獻達80冊。9月送醫(yī)療下鄉(xiāng)，慰問了黨江的貧困群眾，義務(wù)進行健康體檢，還融入群眾舉辦了聯(lián)合晚會，得到鄉(xiāng)親們的好評。此外，為了迎接越南青年的到來，我支部團員積極配合團委的準備工作，越南青年到來后團員青年與越南青年通過組織團員青年參加社會公益活動，增強了他們奉獻愛心的意識，同時也提升了醫(yī)院的著名度和美譽度，取得了良好的社會效益。
六、積極參與城鄉(xiāng)清潔活動，營造清潔、舒適的人居環(huán)境響應(yīng)團委號召，我支部團員青年參加了醫(yī)院門前馬路清掃活動，使我們單位門前馬路清潔區(qū)保持良好的衛(wèi)生狀況，得到了群眾表揚。
醫(yī)院團支部工作總結(jié)例文篇五
2017年，在總院領(lǐng)導的關(guān)心、支持以及同志們的協(xié)助下，自己圓滿完成了各項工作目標和領(lǐng)導交辦的臨時任務(wù)，為醫(yī)院的發(fā)展做出了一定的貢獻。下面，我向大家簡單匯報一下2017年自己履行職責的情況，敬請審議：
一、加強政治理論的學習，提高思想道德素質(zhì)作為一名中層干部，要想作好本職工作，首先必須在思想上與黨中央保持高度的一致。我始終認為，學習是提高理性思維層次、增強把握全局能力的唯一途徑，也是一項只有開工沒有竣工的系統(tǒng)性、基礎(chǔ)性和經(jīng)常性工程，同時，樹立崇高的理想，可以培養(yǎng)堅強的意志和高尚的品格，可以幫助一個人抵擋一切誘惑，排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難。
為此我認真學習xx同志xxx的重要思想，
體會。
xxx精髓，努力鉆研黨的xx大文件精神并在實際工作中不斷加以實踐。黨的xx大，是我們黨在新世紀召開的第一次全國代表大會，也是在我國進入全面建設(shè)小康社會、加快推進社會主義現(xiàn)代化的新的發(fā)展階段召開的一次十分重要的代表大會。大會高舉鄧小平理論偉大旗幟，全面貫徹xxx重要思想，對新世紀新階段全面推進我國的改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)、全面推進黨的建設(shè)新的偉大工程做出戰(zhàn)略部署。因此，黨的xx大對我們今后的工作具有深刻的指導意義，這就要求我必須不斷加以學深學醫(yī)院設(shè)備科工作總結(jié)。
2017年，在總院領(lǐng)導的關(guān)心、支持以及同志們的協(xié)助下，自己圓滿完成了各項工作目標和領(lǐng)導交辦的臨時任務(wù)，為醫(yī)院的發(fā)展做出了一定的貢獻。下面，我向大家簡單匯報一下2017年自己履行職責的情況，敬請審議：
一、加強政治理論的。
學習。
提高思想道德素質(zhì)作為一名中層干部要想作好本職工作首先必須在思想上與黨中央保持高度的一致。我始終認為學習是提高理性思維層次、增強把握全局能力的唯一途徑也是一項只有開工沒有竣工的系統(tǒng)性、基礎(chǔ)性和經(jīng)常性工程同時樹立崇高的理想可以培養(yǎng)堅強的意志和高尚的品格可以幫助一個人抵擋一切誘惑排除一切干擾戰(zhàn)勝一切困難。
第2頁共2頁透。同時，在實際工作中加以運用，在設(shè)備工作中進一步解放思想，實事求是，與時俱進，開拓創(chuàng)新，為我院醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
在工作中，我堅決貫徹執(zhí)行醫(yī)院黨總支和總院領(lǐng)導班子的各項指示、規(guī)定。時刻不放松對政治思想的學習，始終使自己的思想跟得上時代的發(fā)展，始終保持謙虛謹慎、戒驕戒躁和艱苦奮斗的工作作風。
二、提高組織和領(lǐng)導能力自己是今年元月份遵照總院領(lǐng)導的安排由藥劑科調(diào)任到設(shè)備科工作的，俗話講：
隔行如隔山，由一個熟悉的工作環(huán)境到一個不熟悉的工作環(huán)境，自己深感壓力巨大，設(shè)備科雖然不是醫(yī)院的一線科室，但其工作的好壞卻直接或間接影響到各臨床和醫(yī)技科室工作的開展，為使自己能盡快融入其間，打開局面，自己一方面恪盡職守，認真履行自己的職責，積極協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系，另一方面認真學習相關(guān)知識充實自己，向同事請教，向同行學習，研究、實踐設(shè)備管理書籍中的理論、做法，逐漸熟悉和掌握了設(shè)備的管理工作方法，打開了設(shè)備工作的局面，提高了自己工作的組織和領(lǐng)導能力，使設(shè)備科的工作步入了良性循環(huán)可持續(xù)發(fā)展的軌道。
門診手術(shù)室手術(shù)床、電刀、麻醉機腫瘤外科乳管鏡、乳腺旋切系統(tǒng)透。同時，在實際工作中加以運用，在設(shè)備工作中進一步解放思想，實事求是，與時俱進，開拓創(chuàng)新，為我院醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
在工作中，我堅決貫徹執(zhí)行醫(yī)院黨總支和總院領(lǐng)導班子的各項指示、規(guī)定。時刻不放松對政治思想的學習，始終使自己的思想跟得上時代的發(fā)展，始終保持謙虛謹慎、戒驕戒躁和艱苦奮斗的工作作風。
二、提高組織和領(lǐng)導能力自己是今年元月份遵照總院領(lǐng)導的安排由藥劑科調(diào)任到設(shè)備科工作的，俗話講：
隔行如隔山，由一個熟悉的工作環(huán)境到一個不熟悉的工作環(huán)境，自己深感壓力巨大，設(shè)備科雖然不是醫(yī)院的一線科室，但其工作的好壞卻直接或間接影響到各臨床和醫(yī)技科室工作的開展，為使自己能盡快融入其間，打開局面，自己一方面恪盡職守，認真履行自己的職責，積極協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系，另一方面認真學習相關(guān)知識充實自己，向同事請教，向同行學習，研究、實踐設(shè)備管理書籍中的理論、做法，逐漸熟悉和掌握了設(shè)備的管理工作方法，打開了設(shè)備工作的局面，提高了自己工作的組織和領(lǐng)導能力，使設(shè)備科的工作步入了良性循環(huán)可持續(xù)發(fā)展的軌道。
門診手術(shù)室手術(shù)床、電刀、麻醉機腫瘤外科乳管鏡、乳腺旋切系統(tǒng)。
第3頁共3頁輸血室的申請報告，庫管人員合理編制采購計劃，制定月采購總計劃、分計劃，按規(guī)定審批并積極組織采購;新產(chǎn)品采購由使用科室申請，按《設(shè)備科新產(chǎn)品申購規(guī)定》操作;進一步完善設(shè)備科各種物品采購的程序，使采購工作更加規(guī)范化、程序化，向更科學、公平、透明的模式改進。
2、成立醫(yī)院醫(yī)學裝備委員會，起草了裝備委工作制度，召開第一次會議，討論通過2017年度設(shè)備采購計劃。
3、完善了非招標物品的使用申請程序，保證臨床治療順利安全進行。
4、嚴格植入人體醫(yī)療器械產(chǎn)品使用信息登記，建立使用追溯制度，使質(zhì)量追溯系統(tǒng)覆蓋所有植入器械，保障患者用械安全。
5、加強醫(yī)療器械不良事件上報工作，保證醫(yī)療器械使用安全，促進產(chǎn)品技術(shù)進步。
6、開展了醫(yī)療器械使用情況調(diào)查工作，及時了解使用部門對醫(yī)療器械產(chǎn)品的質(zhì)量評價，按臨床需要調(diào)整產(chǎn)品采購方向和采購內(nèi)容，為臨床診療提供質(zhì)量好效用高的產(chǎn)品。
二、依據(jù)國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范開展業(yè)務(wù)管理。
1、按照《招投標法》、《政府采購法》、《計量法》、《醫(yī)療器械管理條例》、《醫(yī)療器械注冊管理辦法》、《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)管理辦法》、《醫(yī)療器械說明書、標簽和包裝標識管理規(guī)定》、《醫(yī)學裝備管理辦法》、《安徽省藥品和醫(yī)療器械使用監(jiān)督管理辦法》、《醫(yī)療器械臨床使用安全管理規(guī)范》和《醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測和再評價管理辦法》輸血室的申請報告，庫管人員合理編制采購計劃，制定月采購總計劃、分計劃，按規(guī)定審批并積極組織采購;新產(chǎn)品采購由使用科室申請，按《設(shè)備科新產(chǎn)品申購規(guī)定》操作;進一步完善設(shè)備科各種物品采購的程序，使采購工作更加規(guī)范化、程序化，向更科學、公平、透明的模式改進。
2、成立醫(yī)院醫(yī)學裝備委員會，起草了裝備委工作制度，召開第一次會議，討論通過2017年度設(shè)備采購計劃。
3、完善了非招標物品的使用申請程序，保證臨床治療順利安全進行。
4、嚴格植入人體醫(yī)療器械產(chǎn)品使用信息登記，建立使用追溯制度，使質(zhì)量追溯系統(tǒng)覆蓋所有植入器械，保障患者用械安全。
5、加強醫(yī)療器械不良事件上報工作，保證醫(yī)療器械使用安全，促進產(chǎn)品技術(shù)進步。
6、開展了醫(yī)療器械使用情況調(diào)查工作，及時了解使用部門對醫(yī)療器械產(chǎn)品的質(zhì)量評價，按臨床需要調(diào)整產(chǎn)品采購方向和采購內(nèi)容，為臨床診療提供質(zhì)量好效用高的產(chǎn)品。
二、依據(jù)國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范開展業(yè)務(wù)管理。
第4頁共4頁等以及衛(wèi)生監(jiān)監(jiān)、環(huán)保、質(zhì)檢、海關(guān)等要求開展我院醫(yī)療器械使用管理工作，嚴格審核供應(yīng)商資質(zhì)、產(chǎn)品資質(zhì)及其內(nèi)容的真實性、合法性、有效性和一致性。
2、積極配合市技術(shù)監(jiān)督局及計量檢驗所作好設(shè)備計量工作，完成2017年醫(yī)院計量器具送檢和強制檢定計量器具的年檢工作。
3、完成醫(yī)院醫(yī)用設(shè)備中有關(guān)壓力管道、壓力容器等特種設(shè)備及放射源、輻射裝置的安全自查工作;接受省環(huán)保局、市衛(wèi)生監(jiān)督局對我院放射源使用、輻射裝置和放射防護情況的安全檢查;參加市質(zhì)監(jiān)局舉辦的壓力容器上崗培訓。
4、按照衛(wèi)生廳要求積極開展醫(yī)療設(shè)備使用安全防范和質(zhì)量控制工作，組織參加華東醫(yī)療設(shè)備維修技能大賽。
5、加強設(shè)備安全運用宣傳，制定醫(yī)療設(shè)備儀器操作規(guī)范，開展安全使用培訓。
6、按省藥監(jiān)局要求開展醫(yī)療器械不良事件登記報告工作宣傳和總結(jié)分析，參加相關(guān)培訓和經(jīng)驗交流。
三、醫(yī)療設(shè)備保障服務(wù)管理。
通過全體工程技術(shù)人員的共同努力，及時高效地完成了設(shè)備的維修及保養(yǎng)維護工作，保證了臨床、教學、科研工作的順利開展。2017年完成的維修任務(wù)主要如下：
1.對ct、加速器、dsa、核磁、病區(qū)供氧管道故障的多次應(yīng)急等以及衛(wèi)生監(jiān)監(jiān)、環(huán)保、質(zhì)檢、海關(guān)等要求開展我院醫(yī)療器械使用管理工作，嚴格審核供應(yīng)商資質(zhì)、產(chǎn)品資質(zhì)及其內(nèi)容的真實性、合法性、有效性和一致性。
2、積極配合市技術(shù)監(jiān)督局及計量檢驗所作好設(shè)備計量工作，完成2017年醫(yī)院計量器具送檢和強制檢定計量器具的年檢工作。
3、完成醫(yī)院醫(yī)用設(shè)備中有關(guān)壓力管道、壓力容器等特種設(shè)備及放射源、輻射裝置的安全自查工作;接受省環(huán)保局、市衛(wèi)生監(jiān)督局對我院放射源使用、輻射裝置和放射防護情況的安全檢查;參加市質(zhì)監(jiān)局舉辦的壓力容器上崗培訓。
4、按照衛(wèi)生廳要求積極開展醫(yī)療設(shè)備使用安全防范和質(zhì)量控制工作，組織參加華東醫(yī)療設(shè)備維修技能大賽。
5、加強設(shè)備安全運用宣傳，制定醫(yī)療設(shè)備儀器操作規(guī)范，開展安全使用培訓。
6、按省藥監(jiān)局要求開展醫(yī)療器械不良事件登記報告工作宣傳和總結(jié)分析，參加相關(guān)培訓和經(jīng)驗交流。
三、醫(yī)療設(shè)備保障服務(wù)管理。
通過全體工程技術(shù)人員的共同努力，及時高效地完成了設(shè)備的維修及保養(yǎng)維護工作，保證了臨床、教學、科研工作的順利開展。2017年完成的維修任務(wù)主要如下：
1.對ct、加速器、dsa、核磁、病區(qū)供氧管道故障的多次應(yīng)急。
第5頁共5頁修理。
2、對全院動態(tài)殺菌機、監(jiān)護儀病床等全面檢修保養(yǎng)。
3、對工程師實施個人績效考核工作。
4、通過黨員示范崗作為機關(guān)片窗口帶動全科服務(wù)水平提高。
5、協(xié)助國資科清理各科室淘汰的廢舊設(shè)備，會同紀委、監(jiān)察、審計和財務(wù)等部門將仍有使用價值的閑置設(shè)備及時作價處理，減少了場地的占用和設(shè)備殘值的損失。
篇三。
設(shè)備科在設(shè)備的管理和維護、計量管理和網(wǎng)絡(luò)管理及軟硬件維護作了一系列實實在在的工作。向各位領(lǐng)導匯報如下：
第一：作好全院設(shè)備的管理和維護。
有效地承擔起全院的醫(yī)療設(shè)備的維修及保養(yǎng)工作。如：磁共振成像系統(tǒng)，放射科的f99-ⅰatx線機，b超及腦電地型圖儀，全自動洗胃機，各病區(qū)及手術(shù)室的mp-900多參數(shù)監(jiān)護儀、吸引器，供應(yīng)室高壓鍋，各科室空調(diào)和病員供水設(shè)備，洗衣房洗衣設(shè)施，院內(nèi)通訊設(shè)備及線路，制藥設(shè)備等的維修。使全院設(shè)備的完好率在90以上，有效保證臨床使用。
2、對全院動態(tài)殺菌機、監(jiān)護儀病床等全面檢修保養(yǎng)。
3、對工程師實施個人績效考核工作。
4、通過黨員示范崗作為機關(guān)片窗口帶動全科服務(wù)水平提高。
5、協(xié)助國資科清理各科室淘汰的廢舊設(shè)備，會同紀委、監(jiān)察、審計和財務(wù)等部門將仍有使用價值的閑置設(shè)備及時作價處理，減少了場地的占用和設(shè)備殘值的損失。
總結(jié)。
篇三。
如下：
第一：作好全院設(shè)備的管理和維護。
有效地承擔起全院的醫(yī)療設(shè)備的維修及保養(yǎng)。
工作。
如：磁共振成像系統(tǒng)，放射科的f99-ⅰatx線機，b超及腦電地型圖儀，全自動洗胃機，各病區(qū)及手術(shù)室的mp-900多參數(shù)監(jiān)護儀、吸引...
醫(yī)院團支部工作總結(jié)例文篇六
20____年的冬天，這是我進入大學生活的第一個寒假，美麗的校園，承載著我的夢想——去當一名光榮的白衣戰(zhàn)士。生命的意義是由自己定義的，為了給自己醫(yī)學知識充電，而實踐的過程是所有課本不能給予的，短暫的寒假便來到新城紅十字醫(yī)院(原八毛職工醫(yī)院)實習。
對于我這個只有半年學醫(yī)經(jīng)歷的學生來說，應(yīng)該從醫(yī)院中最基礎(chǔ)的護理工作開始。來到醫(yī)院，我對一切都感到新鮮和畏懼，即使自己曾以病人的身份到過此地。
鏡中的我，穿著干凈的白大褂，戴著潔白的帽子和口罩，想想自己第一次穿著白大褂的那份自豪，心底的那份堅定與自信猶然而生!
看起來很簡單的護理工作，讓我開始有些手忙腳亂。原本的自信蕩然無存。我開始虛心向護士學習，緊緊地跟著護士，寸步不離，年輕的護士耐心地給我講解著關(guān)于護理的知識。慢慢地，我穿梭在各個病房，了解了她們的護理術(shù)語和一些日常工作。
我協(xié)助護士接診病員，做好四測(測血壓、測體溫、測脈搏、測體重)，熟練地掌握了血壓及體溫的測量方法，接觸配液環(huán)節(jié)，在嚴格堅持“三查七對”(三查：操作前查、操作中查、操作后查;七對：對床號、對姓名、對藥名、對濃度、對劑量、對方法、對時間)的原則下，并為病員配液。
終于有了我實踐的機會，想著護士叮囑我的操作要領(lǐng)，端著裝有止血帶、膠布、碘付的器皿，來到病房。面帶著微笑：“阿姨，該打針了1我給病人綁上止血帶，用碘付進行消毒，然后拿起針頭，小心翼翼地扎入病人的血管中?？匆姽苤杏谢匮环N如釋重負的感覺蔓延全身。想不到，身平第一次扎針竟然會如此的順利!
護士在休息的時候，給我講著因為靜脈注射的輸液管中一個小小的氣泡，而使病人死亡的真實事例后，我大為震驚，不免開始崇敬這些平凡的護士們。
醫(yī)院團支部工作總結(jié)例文篇七
20__年是醫(yī)院自主經(jīng)營的第一年，也是走出困境、提高質(zhì)量、加快發(fā)展的至關(guān)重要的一年。一年來，圍繞院領(lǐng)導提出的"落實年"的總體目標，服務(wù)中心統(tǒng)一思想，齊心協(xié)力，以"星級服務(wù)"為標準，以落實、完善、發(fā)展、創(chuàng)新為主線，完成了以下工作。
一、服務(wù)落實。
按照醫(yī)院、“落實年”的總體部署和管理年及體系文件的各項規(guī)定要求，服務(wù)中心首先抓好日常服務(wù)工作的落實。__——__月份協(xié)助病人辦理住院手續(xù)__人次，陪送入院__人次；門診全程陪診__人次；共建出院回訪病歷__份，除去電話號碼錯誤等因素，回訪病人__人，滿意者__人，基本滿意__人，不滿意者__人，滿意率__%，回訪率__%，意見反饋及時率__%。受理咨詢記錄__條，其中投訴意見__條，表揚意見__條，尋醫(yī)問藥__條；辦理夕陽紅優(yōu)惠卡__張，就醫(yī)優(yōu)惠卡__張。
其次抓好服務(wù)臨床工作的落實。根據(jù)回訪和咨詢受理情況，協(xié)同臨床科室代出院患者解決健康咨詢、聯(lián)系檢查、就醫(yī)等方面問題__個，幫助住院患者協(xié)調(diào)解決對食堂、用藥等方面問題__個，提出醫(yī)院服務(wù)改進方面的建議__條，受理協(xié)調(diào)服務(wù)方面的投訴20余起，加強了醫(yī)患聯(lián)系，促進了醫(yī)患溝通，減少了醫(yī)患矛盾。從20__年初開通的就醫(yī)直通車共出車__次，接送病人__人次，大大方便了患者就醫(yī)。
第三，抓好宣傳活動配合的落實。
今年以來，為提高全民的健康保健意識，上級衛(wèi)生部門和醫(yī)院組織了中醫(yī)中藥中國行、中國血管健康行走進石家莊等大量宣傳活動。在活動過程中，服務(wù)中心與有關(guān)部門一道積極參與、協(xié)調(diào)配合，確保了各項活動的順利開展。其中，在中國血管健康行走進石家莊義診活動中，我們?yōu)槿罕娏x務(wù)測量血壓__人次，完成了__人頸部血管彩超的預約、協(xié)調(diào)檢查工作；在科技周、中醫(yī)中藥中國行活動和血管健康知識競賽中，共發(fā)放宣傳材料__余冊；在安全生產(chǎn)萬里行檢查團參觀我院時，擔任了引導、講解等工作；在免費勞模體檢活動中，共發(fā)放勞模體檢手冊160本，全程陪同勞模門診就醫(yī)26人次；在愛崗敬業(yè)促發(fā)展活動中，核實活動參與者__人。
二、服務(wù)完善。
本著“為病人服務(wù)無小事”的原則，我們認為真正出色的服務(wù)就是“把每一件簡單的事做好就是不簡單；把每一件平凡的事做好就是不平凡”。為了不斷強化大家的這種觀念，我們從以下幾個環(huán)節(jié)入手抓服務(wù)。
1、深化服務(wù)培訓。
結(jié)合醫(yī)院和衛(wèi)生系統(tǒng)正在開展的'"大培訓、大比武、大練兵"活動，我們根據(jù)自身工作實際，在培訓中注重理論知識的掌握和口頭表達的實踐，為了讓年輕的導醫(yī)員盡快勝任角色，提高素質(zhì)，熟悉醫(yī)院的歷史文化背景和醫(yī)療特色、醫(yī)學專家，克服面對生人膽怯怕羞、不敢說話等心理障礙，我們定期舉辦導醫(yī)競賽，通過活動的開展，提高了年輕人關(guān)心醫(yī)院、了解醫(yī)院、宣傳醫(yī)院的主動性和積極性，鍛煉了他們的膽量和反應(yīng)速度；為及時了解學習國內(nèi)外的先進服務(wù)理念和做法，我們自購服務(wù)書籍，堅持每周學習，開闊了大家的視野，提高了服務(wù)意識，讓大家逐漸認識并認可了這樣一種理念：醫(yī)院不僅要創(chuàng)造利潤，更要創(chuàng)造客戶，細致入微的服務(wù)可以打動客戶的心。
2、細化服務(wù)管理。
參考國內(nèi)其它醫(yī)院服務(wù)管理的先進經(jīng)驗，結(jié)合我院iso9000標準學習，在認真掌握體系管理理論知識的基礎(chǔ)上，完善了導醫(yī)、咨詢、回訪、病人意見處理及反饋、病人滿意度調(diào)查等服務(wù)工作流程及服務(wù)模板；建立了切合我院工作實際的導醫(yī)員、咨詢員、回訪員崗位行為標準和服務(wù)規(guī)范；引入海爾"日清日高"的管理策略，堅持在日交班會上匯報工作量、匯報服務(wù)細節(jié)，當場由大家點評服務(wù)問題，使每個人都能及時吸取服務(wù)工作中的教訓和經(jīng)驗，提高服務(wù)能力。
3、注重服務(wù)細節(jié)。
俗話說：細節(jié)決定成敗，尤其是體現(xiàn)在服務(wù)工作中，比如回訪出院病人的去電時間、說話語氣還有語速的掌握，步行陪診、輪椅送診的方式掌握，出院病人的叫車服務(wù)等等，所有這些小事的細節(jié)都被我們的服務(wù)人員予以關(guān)注并討論，力爭做到完美。
三、服務(wù)發(fā)展。
通過兩年來的服務(wù)實踐，使我們深深認識到，服務(wù)工作絕非簡單的美女相向、笑臉迎送，其中蘊涵著一個醫(yī)院的文化、歷史底蘊，決定了醫(yī)院未來的發(fā)展。因此我們在提高服務(wù)人員基本素質(zhì)的基礎(chǔ)上，把服務(wù)向營銷和管理的方向靠攏。一方面致力于完善醫(yī)院客戶關(guān)系管理，鞏固現(xiàn)有客戶，采取了病人院后跟蹤隨訪的方式，隨訪員通過電話，傳達醫(yī)院對病人的關(guān)心和問候，耐心與病人溝通，細心體察病人的困難和想法，熱心指導病人的保健康復，還主動幫助一些再次來院者聯(lián)系專家，導醫(yī)導診；又剛剛開展了體檢客戶疾病檢出陽性者的檢后篩查、專家預約、陪同檢查、跟蹤追訪，加強了體檢客戶的健康管理，在不到一個月的時間內(nèi)，從__份體檢結(jié)果中，篩查出陽性者__人，追蹤并進行健康宣教180人，接待來院就診__人。
另一方面致力于完善雙向轉(zhuǎn)診客戶的管理，重新制定完善了雙向轉(zhuǎn)診服務(wù)流程，迄今共接待雙轉(zhuǎn)病人35例，惠民病人__例。下一步準備開展"中心醫(yī)院——雙向轉(zhuǎn)診合作醫(yī)院"共建健康檔案的嘗試，由服務(wù)中心負責聯(lián)系并指導社區(qū)醫(yī)院進行出院患者的隨訪工作。
四、服務(wù)創(chuàng)新。
為病人服務(wù)永無止境，需要我們在工作中不斷摸索和創(chuàng)新。在實踐基礎(chǔ)上，我們嘗試并開展了以下工作：
一是服務(wù)工作分析及報告制度的建立。我們根據(jù)每月的出院患者隨訪情況，對患者的滿意程度，對醫(yī)院管理和服務(wù)提出的意見和建議，進行整理、統(tǒng)計、歸納、分析，然后在交班會上通報。該制度的執(zhí)行和落實，為院領(lǐng)導和職能部門提供了原汁原味的患者心聲，反映出醫(yī)院服務(wù)的真實狀況，對我們及時發(fā)現(xiàn)服務(wù)問題，采取整改措施，提高服務(wù)質(zhì)量提供了依據(jù)。
二是“五個一”活動的開展。長期前臺服務(wù)導致的工作倦怠，曾經(jīng)一度成為服務(wù)中心最難以解決的問題，為此我們多方請教、苦無良策，后來偶然嘗試開展"五個一"活動，收效較好?；顒拥闹饕獌?nèi)容就是做一件好事，與一個病人進行深入溝通，學一個知識點，發(fā)現(xiàn)一個問題，針對問題提一條建議。在每周學習會上，組織大家相互討論，共同交流，通過熱情肯定工作中的優(yōu)點激發(fā)工作熱情，通過幫助大家自己找出工作中的問題和差距，然后根據(jù)個人特點查漏補缺，提高自己的專業(yè)理論和溝通技能提高工作成就感。
在服務(wù)中心全體人員的一致努力下，今年盡管我們做了一些應(yīng)該做的工作，也取得了一定成績，但是存在的問題也不容忽視。
二是服務(wù)過程中需要進一步加強與臨床科室的溝通；
三是出院病人回訪檔案的內(nèi)容愈來愈豐富完善，但沒能與臨床科室實現(xiàn)資源共享，共同以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得患者的滿意和認可。
醫(yī)院團支部工作總結(jié)例文篇八
時光在我們不經(jīng)意間悄悄流逝，物流3102在過去的這一學期，在系團總支的指導下，在汲取往屆團支部的經(jīng)驗教訓的基礎(chǔ)上，學習領(lǐng)會上級團委有關(guān)方針政策，繼承發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)，不斷改善工作方法，狠抓落實，注重實效，開拓創(chuàng)新，與時俱進，圓滿完成了系團總支交辦的各項任務(wù)，在11-12學年度上學期中，走出一條頗具特色的基層團建工作的道路，現(xiàn)將本學期的。
如下：
一、用心穩(wěn)妥，開展日常工作。
隨著新學期的開始，團總支也迎來了新的工作、新的任務(wù)。回望這一學期，團總支有效穩(wěn)妥的完成著一系列的日常工作。
1、團支部秉承著以往的工作作風，每周一進行本周日常工作安排，協(xié)調(diào)團三委之間的工作。每周二召開的團支部會議讓每個團員很好的了解團支部的工作。
2、用心抓本支部團員的思想教育工作，每月學習一次中國共青團知識。
二、弘揚特色，開展豐富活動。
除了上述日常工作外，團支部在本學期中陸陸續(xù)續(xù)還開展了一些特色活動。
1、主題團日活動。
為增強團員對團的認識，加深團知識的了解，根據(jù)團總支要求，開展了主題團日活動?！皹涠Y貌新風，創(chuàng)和諧校園”團日活動讓每個同學更加深入了解作為一名大學生就應(yīng)具備的禮貌素質(zhì)?！跋嘤H相愛一家人”主題團日，讓我們這個新組成的班級成員彼此相熟，在以后的學習、生活中，能夠彼此幫忙，共同度過大學在校期間的最后一年。
2、羽毛球比賽。
為了豐富同學們的業(yè)余文化生活，培養(yǎng)同學們頑強奮斗、勇于拼搏的優(yōu)良品質(zhì)，并增強同學之間的感情，我們班和物流3101班于20xx年x月x日到11月x日在職大體育館舉行了羽毛球友誼賽。包括男女單打，男女混打等多種形式。本次活動，不僅僅促進了本班同學之間的友誼，而且促進了本專業(yè)同學之間的關(guān)系。
3、無償獻血。
無償獻血是滿足患者臨床用血需要的保證，也是建設(shè)禮貌社會的一項重要資料。我班團支部用心配合團委，鼓勵和組織學生無償獻血，為社會盡自己的一份力。在南通市血站派車到校獻血時，我們班組織了部分同學進行獻血。
4、另外不得不提的是，物流班幫扶南川園社區(qū)有困難家庭的活動也在用心的展開。這些富有深刻好處的活動，無一不讓大家受益匪淺，讓我們在付出的同時學到更多道理。
三、深思缺陷，揚長避短。
每每到了學期結(jié)束的時候，在自我肯定的同時，我們都不忘總結(jié)這一段時間以來工作的不妥之處，不斷糾正、不斷改善才有更好的明天。本學期也不例外，為此我們總結(jié)了一下幾點的缺陷，望團支部能夠深思缺陷，揚長避短，越來越完善。
1、團日活動中，雖然用心主動地展開，但支部成員的主觀能動性沒有很好的調(diào)動起來。忘以后團支書能夠加強團思想的宣傳，讓每一個同學都已主人翁的態(tài)度參與進來，把我們的活動越做越好。
2、團支部的活動，有時候報道的不夠及時，
通訊稿。
也不夠生動、精彩。望團支部再接再厲，把報道工作越做越好。
四、回望過去、展望未來。
回望過去，取得的成績令人欣喜，展望未來，我們有更長的路要走。為了能夠取得更加傲人的成績，現(xiàn)提出以下幾個需要改善的方面：
1、團支部之間應(yīng)增強交流，能夠更好的配合。增強系部凝聚力。
2、團支部應(yīng)在完成例行工作基礎(chǔ)上，創(chuàng)新工作方法，讓活動開展更具成效；
3、系里文件傳達更及時，避免多渠道重復通知，以免信息錯亂和失真，以便我們更好的提高工作效率。
一年來，我們在支行黨支部的帶領(lǐng)下做出了一些用心的探索和具體的工作。今后，將進一步加強團建力度，做好團支部。
工作計劃。
發(fā)揮團員青年的先鋒模范作用為建設(shè)一流公眾持股銀行和財富管理銀行做出貢獻。
篇二。
生命如果是一首詩，那青春就是這首詩中美的字句；生命如果是一首歌，哪青春就是這首歌中最華麗的樂章。江蘇城市職業(yè)學院09計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)（大專）的全體團員青年正在用自己的行動譜寫著優(yōu)美的詩句，華麗的樂章！
我們班團支部用心響應(yīng)學校團委的號召，在學校團委和系團支部的帶領(lǐng)下較好的完成了上級下達的各項工作任務(wù)。團支部充分調(diào)動我班全體團員的用心性，充分發(fā)揮團干部的帶頭作用，開展了一系列有好處的活動，豐富了和我們的大學生活，增加了彼此間的友誼，增加了班級的凝聚力，使得我們09計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)（大專）班更加團結(jié)、更加和諧！現(xiàn)將本班團支部一年的工作概況，總結(jié)如下：
一、基本狀況。
3、注冊團員信息，班級收繳團費，補辦遺失團員證；
4、嚴格按照有關(guān)推優(yōu)程序，用心向黨組織推薦優(yōu)秀青年。加強入黨用心分子的培養(yǎng)工作和推薦優(yōu)秀團員作為黨的發(fā)展對象。
二、提高思想道德素質(zhì)加強政治素養(yǎng)。
三、主題班會活動。
1、開學初，做好準備。
大二相當重要的一年，為了讓同學們更好的完成大二學業(yè)，這次班會上要求同學認清現(xiàn)實，號召每位同學想清楚上大學究竟要做什么事，確定目標，做好計劃。
2、推優(yōu)大會。
為了向黨組織推薦優(yōu)秀團員作為黨的發(fā)展對象，團支部特舉辦推優(yōu)大會，嚴格按照有關(guān)程序進行民主選舉。
四、課外實踐活動。
1、環(huán)?；顒印?BR> 為響應(yīng)校團委“構(gòu)建綠色校園”的號召，增強學生環(huán)保意識，本班團支部組織了本班全體同學到校園內(nèi)各主干道上進行衛(wèi)生清理工作。在活動中，同學們不僅僅鍛煉了動手潛力，更加增強了同學們保護環(huán)境的意識，為以后環(huán)保工作的開展做了表率作用。
2、運動會活動。
為配合學校開展運動會本班團支部用心組織同學參與，宣傳委員用心做好宣傳和動員工作。在活動中，本班同學懷著“友誼第一，比賽第二”的精神，奮勇拼搏，取得了較好的成績。
五、總結(jié)：
在這一年中，有成功也有失敗，任重而道遠。團支部所有成員務(wù)必持之以恒，常抓不懈，繼續(xù)努力，把本班的團工作做好、做實。帶領(lǐng)本班所有團員向著社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的方向前進。
醫(yī)院團支部工作總結(jié)例文篇九
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二、圓滿完成團換屆選舉工作。
三、深化創(chuàng)號活動，推動活動深入開展。
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夯實基礎(chǔ)務(wù)實服務(wù)。
湖里門診部成立于xx年9月，是健康管理中心有限公司的下設(shè)醫(yī)療機構(gòu)。湖里門診部團支部于xx年4月成立，截至xx年2月底共有團員41名，35歲以下青年60余名，多為一線客服、護理、醫(yī)生、營銷人員。近兩年來，通過黨建帶動團建，并成立黨團聯(lián)席會議制度，由黨支部為主導，確定年度開展總體目標，任務(wù)分解，齊頭進行。團支部積極配合，并用年輕人特有的激情，不斷探索新思路、新方法，為團建工作及公司的快速發(fā)展、集體凝聚力、品牌文化建設(shè)提供了有力保障。
一、堅持“四個有利”原則，落實“五抓”，大力推進黨建帶團建工作。
1.堅持“四個有利”原則，黨建帶團建出特色。
團支部自成立以來，在xx黨支部的領(lǐng)導和幫助下，以“黨建帶團建”為工作方針，從團組織建設(shè)為基本出發(fā)點和落腳點，按照有利于黨組織加強對團的領(lǐng)導，有利于發(fā)揮團組織在建設(shè)和諧社會的積極作用，有利于團組織服務(wù)青年成長成才，有利于增強團組織內(nèi)在活力的工作原則，不斷創(chuàng)新工作形式，探索工作思路，開創(chuàng)工作局面，使黨建帶團建帶出了目標，帶出了特色，帶出了成效，有力地推動了“黨建帶團建”工作向前發(fā)展。
2.落實“五抓”，大力推進黨建帶團建工作。
xx黨支部針對黨建帶團建工作中突出的重點問題，落實“抓思想建設(shè)，大力加強基層團員青年思想政治工作；抓組織建設(shè)，不斷鞏固和健全中心共青團的基層組織建設(shè)；抓班子建設(shè)，把團的崗位作為黨培養(yǎng)年輕干部的重要基地，團干部隊伍是黨的干部隊伍的重要組成部分；抓隊伍建設(shè)，為黨組織輸送源源不斷的新鮮血液，共青團是黨領(lǐng)導的先進青年的群眾組織，是廣大青年在實踐中學習共產(chǎn)主義的學校；抓活動開展，充分發(fā)揮共青團生力軍作用”。
二、搭建平臺，抓好活動，做好企業(yè)文化建設(shè)。
1、以“青年文明號為”載體，為企業(yè)發(fā)展添動力。青年員工是企業(yè)在未來競爭中立于不敗之地的根本力量，企業(yè)發(fā)展離不開富有進取精神并具有較強知識和技能的才。團支部作為聯(lián)系青年員工與企業(yè)的紐帶，在公司領(lǐng)導的大力支持下，通過參與創(chuàng)建“青年文明號“、“文明單位”等活動，將企業(yè)與青年員工的需求有效結(jié)合起來，推動了企業(yè)的文化建設(shè)和企業(yè)的發(fā)展，同時也展現(xiàn)了青年員工的良好職業(yè)道德和精神風貌。
2、打造服務(wù)型團組織，為青年員工搭平臺。一是加強員工不斷學習的主動性，黨、團活動室功能多樣化，建立閱覽室為青年員工提供學習場所。完善學習制度，鼓勵青年員工積極參加職稱考試與再教育，通過一連串的激勵，青年員工快速成長，業(yè)務(wù)能力穩(wěn)步提高，服務(wù)意識進一步加強，對公司業(yè)績增長提供了有力保證。如：邀請船運大隊副政委給青年員工上思想教育課，提醒樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，勤奮工作，服務(wù)社會；邀請美國密西根州立大學教授、上海復旦大學健康管理研究所教授等為青年員工加強健康管理業(yè)務(wù)培訓等。二是豐富青年員工業(yè)余文化生活。團支部專門組建了“籃球隊”，積極加強對外比賽交流，增強同外單位的友誼，提高知名度。在xx年3月，組建了“合唱團”，把各類文藝生活帶給廣大青年員工，有效的促進了企業(yè)的和諧發(fā)展。
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夯實基礎(chǔ)??務(wù)實服務(wù)。
湖里門診部成立于xx年9月，是健康管理中心有限公司的下設(shè)醫(yī)療機構(gòu)。湖里門診部團支部于xx年4月成立，截至xx年2月底共有團員41名，35歲以下青年60余名，多為一線客服、護理、醫(yī)生、營銷人員。近兩年來，通過黨建帶動團建，并成立黨團聯(lián)席會議制度，由黨支部為主導，確定年度開展總體目標，任務(wù)分解，齊頭進行。團支部積極配合，并用年輕人特有的激情，不斷探索新思路、新方法，為團建工作及公司的快速發(fā)展、集體凝聚力、品牌文化建設(shè)提供了有力保障。
一、堅持“四個有利”原則，落實“五抓”，大力推進黨建帶團建工作。
1.堅持“四個有利”原則，黨建帶團建出特色。
團支部自成立以來，在xx黨支部的領(lǐng)導和幫助下，以“黨建帶團建”為工作方針，從團組織建設(shè)為基本出發(fā)點和落腳點，按照有利于黨組織加強對團的領(lǐng)導，有利于發(fā)揮團組織在建設(shè)和諧社會的積極作用，有利于團組織服務(wù)青年成長成才，有利于增強團組織內(nèi)在活力的工作原則，不斷創(chuàng)新工作形式，探索工作思路，開創(chuàng)工作局面，使黨建帶團建帶出了目標，帶出了特色，帶出了成效，有力地推動了“黨建帶團建”工作向前發(fā)展。
2.落實“五抓”，大力推進黨建帶團建工作。
xx黨支部針對黨建帶團建工作中突出的重點問題，落實“抓思想建設(shè)，大力加強基層團員青年思想政治工作；抓組織建設(shè)，不斷鞏固和健全中心共青團的基層組織建設(shè)；抓班子建設(shè)，把團的崗位作為黨培養(yǎng)年輕干部的重要基地，團干部隊伍是黨的干部隊伍的重要組成部分；抓隊伍建設(shè)，為黨組織輸送源源不斷的新鮮血液，共青團是黨領(lǐng)導的先進青年的群眾組織，是廣大青年在實踐中學習共產(chǎn)主義的學校；抓活動開展，充分發(fā)揮共青團生力軍作用”。
二、搭建平臺，抓好活動，做好企業(yè)文化建設(shè)。
1、以“青年文明號為”載體，為企業(yè)發(fā)展添動力。青年員工是企業(yè)在未來競爭中立于不敗之地的根本力量，企業(yè)發(fā)展離不開富有進取精神并具有較強知識和技能的青年人才。團支部作為聯(lián)系青年員工與企業(yè)的紐帶，在公司領(lǐng)導的大力支持下，通過參與創(chuàng)建“青年文明號“、“文明單位”等活動，將企業(yè)與青年員工的需求有效結(jié)合起來，推動了企業(yè)的文化建設(shè)和企業(yè)的發(fā)展，同時也展現(xiàn)了青年員工的良好職業(yè)道德和精神風貌。
2、打造服務(wù)型團組織，為青年員工搭平臺。一是加強員工不斷學習的主動性，黨、團活動室功能多樣化，建立閱覽室為青年員工提供學習場所。完善學習制度，鼓勵青年員工積極參加職稱考試與再教育，通過一連串的激勵，青年員工快速成長，業(yè)務(wù)能力穩(wěn)步提高，服務(wù)意識進一步加強，對公司業(yè)績增長提供了有力保證。如：邀請船運大隊副政委給青年員工上思想教育課，提醒青年人樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，勤奮工作，服務(wù)社會；邀請美國密西根州立大學教授、上海復旦大學健康管理研究所教授等為青年員工加強健康管理業(yè)務(wù)培訓等。二是豐富青年員工業(yè)余文化生活。團支部專門組建了“籃球隊”，積極加強對外比賽交流，增強同外單位的友誼，提高知名度。在xx年3月，組建了“合唱團”，把各類文藝生活帶給廣大青年員工，有效的促進了企業(yè)的和諧發(fā)展。
醫(yī)院團支部工作總結(jié)例文篇十
為更好開展工作，沿用上屆組織建制，成立兩個支部，第一支部為手術(shù)科室，包括三個外科、婦產(chǎn)科、五官科及手術(shù)室，第二支部包括三個內(nèi)科、兒科及醫(yī)技、后勤科室，選出組織能力強，愿為廣大團員青年服務(wù)的支部委員，明確責任，為以后更好開展工作打下堅實基礎(chǔ)。
二、建立醫(yī)院團員qq交流群。
醫(yī)院是各項醫(yī)療、護理活動主要載體，構(gòu)建和諧的醫(yī)、護理人員環(huán)境，維系醫(yī)、護之間的和諧關(guān)系，是提高和改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量基礎(chǔ)，也是改善醫(yī)患關(guān)系基礎(chǔ)、通過建立全院廣大青年團員qq群可以加強相互溝通與了解，增進團結(jié)，醫(yī)護之間在工作上應(yīng)相互合作，相互支持，相互信任，相互尊重，密切配合，團結(jié)一致，在學習上相互鼓勵，共同切磋，在生活中彼此關(guān)心，熱情相處并能及時發(fā)現(xiàn)并解決工作中問題。創(chuàng)建一個長期穩(wěn)定可持續(xù)交流的平臺，更方便于全院廣大團員聯(lián)系和交流，豐富工作之余的生活，更好服務(wù)于廣大患者。
三、不斷完善醫(yī)院網(wǎng)、開辟利川人民醫(yī)院黨、團建設(shè)專欄;。
1、醫(yī)院網(wǎng)是醫(yī)院對外宣傳的一個窗口：目前中國的網(wǎng)民已達2.1億，相當于7個人中就有1人每天都上網(wǎng)。網(wǎng)絡(luò)宣傳具有成本低，形式多樣、內(nèi)容豐富，更新快、傳播面廣的優(yōu)勢，醫(yī)院門戶網(wǎng)站通過互聯(lián)網(wǎng)，向社會展示醫(yī)院的形象，發(fā)揮著重要的宣傳作用，可以作為傳統(tǒng)宣傳方式的有益補充。
2、網(wǎng)站也是一種新型的溝通平臺，醫(yī)院職工也可以與患者在里面展開討論，有利于醫(yī)院及其工作人員改進自己的工作作風和服務(wù)態(tài)度。更重要的是，醫(yī)院網(wǎng)站可以通過醫(yī)護讓醫(yī)生和護士針對工作進行經(jīng)驗交流，相互討論，有利于建立融洽和諧的醫(yī)護關(guān)系。
3、醫(yī)院網(wǎng)是推動文化建設(shè)的一塊自留地：二十一世紀的醫(yī)院，和現(xiàn)代企業(yè)一樣越來越重視文化建設(shè)，不僅僅包含著精神明建設(shè)，還包括醫(yī)院服務(wù)特色和市場營銷、品牌創(chuàng)建等諸多的新內(nèi)容，內(nèi)涵豐富，鼓勵醫(yī)院工作人員將自己對工作的體會和生活的感悟?qū)懗墒闱榛蛘邤⑹龅男∥恼隆⒃姼璧?，發(fā)布在網(wǎng)站中，營造醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)文化氛圍，展示職工業(yè)余特長和文學才華，能夠增強職工對集體的歸屬感和對生活的熱愛。
四、認真做好新進團員的組織接轉(zhuǎn)，歡送一批超齡離團團員;。
認真做好團費收繳工作和新進院團員的組織接轉(zhuǎn)，增強全體團員的組織觀念。結(jié)合醫(yī)院招考醫(yī)生和招聘護士工作不斷接納吸收新團員，使我院團員隊伍不斷壯大，鼓勵超齡青年團員積極上進，向黨組織靠攏。院團委將繼續(xù)推薦優(yōu)秀青年團員加入黨組織。積極選拔優(yōu)秀青年充實團干部隊伍，優(yōu)化團干部結(jié)構(gòu)。xx年將繼續(xù)抓好團干部的素質(zhì)教育，充分發(fā)揮團干的模范帶頭作用，增強團組織戰(zhàn)斗力。
五、組織開展赴黃水等鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院交流，組織義診，和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院交流。
爭取在這次活動中解除部分群眾疾病隱患、強化群眾衛(wèi)生健康意識的同時，大力營造和宣傳我院的良好形象及品牌作用，更能夠切實解決農(nóng)民看病難、看病貴的實際問題，也是落實建立和諧新農(nóng)村建設(shè)的生動體現(xiàn)，是貫徹落實黨的xx大精神的具體實踐，充分發(fā)揮了醫(yī)療衛(wèi)生單位聯(lián)系人民群眾的紐帶作用，為醫(yī)院宣傳、發(fā)展、壯大做貢獻。
六、認真及時完成院黨委、上級團組織布置的各種任務(wù);。
七、加強團組織隊伍建設(shè)，不斷提高廣大青年團員的政治思想素質(zhì)。
院團委將認真組織廣大團員青年加強政治理論學習，在工作中起到先鋒模范作用，防止重業(yè)務(wù)輕政治的不良習氣滋生助長，做到讓年青人又紅又專，全面發(fā)展。xx年將在上級團組織和院黨委的領(lǐng)導下，組織團員認真學習“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀理論、黨的xx屆四中全會、共青團xx大精神和上級團組織文件，院八屆二次職代會精神，以及各種醫(yī)療法規(guī)政策、醫(yī)療新業(yè)務(wù)新技術(shù)，教育團員刻苦鉆研業(yè)務(wù)，認真履行。
崗位職責。
主動適應(yīng)醫(yī)藥體制改革和疾病譜的改變提高為病人服務(wù)的本領(lǐng),做到真抓實干樂于奉獻爭取團員向黨組織靠攏。把全身心投入到實際工作中去為醫(yī)院發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
20xx年，院團委在院黨委的領(lǐng)導下，以黨的xx大、共青團的xx大和科學發(fā)展觀為指引，緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展目標和黨政工作中心，發(fā)揮團組織的自身優(yōu)勢，引`導青年勤于學習、善于創(chuàng)造、甘于奉獻，在醫(yī)療、教學、科研等崗位發(fā)揮生力軍作用，力爭圍繞大局有新作為，服務(wù)青年有新成效，自身建設(shè)有新發(fā)展，團結(jié)帶領(lǐng)全院團員青年，為把我院建設(shè)成為國內(nèi)一流、國際知名的人民滿意的學院型醫(yī)院和現(xiàn)代化醫(yī)學中心貢獻青春和力量。
一、以思想調(diào)研為重點，抓好共青團主題教育。
院團委一方面將在年初深入基層、深入青年，針對團員思想的現(xiàn)狀、問題、對策等方面積極開展思想調(diào)研，通過調(diào)查問卷、個案訪談等方式及時掌握青年思想動態(tài)，并找準團支部、團員存在的突出問題和主要問題，制定切實可行的。
活動方案。
逐步建立一套切實可行的團員長期受教育的長效機制。
另一方面要結(jié)合清明節(jié)、五四青年節(jié)、建團xx周年等契機，有針對性地開展增強團員意識的主題教育活動，如：“團旗飄飄，我心永隨”主題團日活動、“先進、先鋒、先行”主題實踐活動等，不斷增強團員的歸屬感和組織觀念，進一步增強團組織的凝聚力。
二、以醫(yī)療工作為中心，抓好共青團品牌活動。
1、深入開展志愿者行動，形成品牌工程。
院團委將在已有的“青春關(guān)愛夕陽”志愿服務(wù)隊的基礎(chǔ)上，成立首都醫(yī)科大學宣武醫(yī)院志愿者協(xié)會，以團支部為單位下設(shè)志愿服務(wù)隊，建立導醫(yī)信息項目管理部和衛(wèi)生宣傳項目管理部，在全院青年職工和學生中廣泛招募志愿者作為會員，頒發(fā)會員證、記錄志愿服務(wù)的內(nèi)容和時間，統(tǒng)一注冊、統(tǒng)一認證。
志愿者協(xié)會將逐步建立一套完整的管理制度、服務(wù)規(guī)范、表彰獎勵辦法，團結(jié)帶領(lǐng)廣大青年爭做閃光的宣醫(yī)青年，發(fā)揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，一方面繼續(xù)深化“北京健康使者火炬行動”志愿服務(wù)行動，另一方面積極推進志愿服務(wù)進醫(yī)院活動，在實踐中不斷增強志愿者的服務(wù)意識、完善服務(wù)制度，豐富服務(wù)形式，深化服務(wù)內(nèi)容，形成服務(wù)品牌。
2、加強“青年文明號”的創(chuàng)建和管理，提升品牌效應(yīng)。
院團委要進一步加強對各級青年文明號的建設(shè)，一方面要通過與兄弟醫(yī)院舉辦“青年文明號”交流推進會，加強各青年文明號之間的學習交流力度，進一步提高青年文明號的創(chuàng)建水平;另一方面要選送優(yōu)秀青年文明號集體的負責人參加全國青年文明號工作研討培訓班。
通過系統(tǒng)學習、實踐觀摩，不斷提高理論水平和綜合能力，更好地帶領(lǐng)各青年文明號集體開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動，發(fā)揮好典型示范作用，帶動和影響全院的青年集體向著“一流的管理、一流的質(zhì)量、一流的服務(wù)、一流的效益”的工作目標而努力，不斷提升青年文明號的品牌效應(yīng)，提高團組織在服務(wù)醫(yī)院發(fā)展建設(shè)大局中的貢獻率。
三、以夯實基礎(chǔ)管理為目標，抓好共青團組織建設(shè)。
院團委要始終堅持“眼睛向下、重心下移”，盡力量把各種資源向團支部傾斜，毫不放松、毫不動搖地支持和推動團支部。一是建立委員定點聯(lián)系制度，堅持深入基層調(diào)研指導，團委委員每人負責聯(lián)系兩個團支部，團支部支委每人負責聯(lián)系1-2個團小組，定期參加團支部和團小組活動，經(jīng)常性指導工作，協(xié)調(diào)解決工作中遇到的困難和問題;二是建立支部經(jīng)費申請制度，堅持把有限的經(jīng)費投向團支部，鼓勵團支部創(chuàng)新工作，圍繞科室發(fā)展、青年成長成才等內(nèi)容開展形式多樣的主題團日活動，院團委按季度考核團支部工作，對于有特色的活動要給予一定的物質(zhì)獎勵和精神獎勵，充分發(fā)揮團員參與設(shè)計團活動的能動性和創(chuàng)造性，調(diào)動團員參加團活動的主動性和積極性。
2、加強團干部隊伍建設(shè)。
院團委要在年初完成好各個團支部的換屆選舉工作，按照忠誠黨的事業(yè)、熱愛團的崗位、竭誠服務(wù)青年的要求，建設(shè)一支高素質(zhì)的團干部隊伍。上半年要針對團干部開展分層級、分類別教育培訓，對老團干部，以提高政治素質(zhì)、動員能力、群眾工作本領(lǐng)為重點，圍繞黨的重要理論和決策進行專題學習，針對青年熱點和青年工作中的難點課題進行深入研討;對新任職團干部，以加強從事共青團工作必需的知識培訓為重點，提高敬業(yè)精神和履行職責的能力。
通過各種培訓，教育廣大團干部弘揚求真務(wù)實之風，做到真抓實干，不搞花架子，不做表面文章，敢于直面困難，勇于在創(chuàng)新中求得突破;弘揚密切聯(lián)系群眾之風，深入團員一線、關(guān)心團員的工作和生活，健全服務(wù)團員的制度，充分發(fā)揮團干部的帶頭、推動、督促、保證作用，真正把青年滿意作為第一標準，不斷提高共青團工作的實效性。
3、加強網(wǎng)絡(luò)信息建設(shè)。
院團委要在團委博客和短信平臺的基礎(chǔ)上，進一步完善和發(fā)展信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，建立bbs青年論壇，利用網(wǎng)上輿-論宣傳引導，加強思想道德建設(shè);利用溝通交流平臺，為團員提供專業(yè)技術(shù)和休閑娛樂信息，每位團委委員輪流管理，發(fā)掘有能力的團員協(xié)助管理，不斷建立和完善廣大團員青年暢所欲言，交流工作，推廣經(jīng)驗的有效載體，使團的工作更豐富，更有特色。
4、做好“推優(yōu)入黨、推優(yōu)薦才”的“雙推工作”。
院團委要完善青年推優(yōu)機制，積極營造鼓勵團員青年想做事、能做事、做好事的良好氛圍。院團委要擔負起為醫(yī)院發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和輸送優(yōu)秀青年人才的職責，要深入到每一個團支部、團小組，積極開展推薦優(yōu)秀青年入黨、推薦青年人才入選的雙“推優(yōu)”工作，為黨的組織和醫(yī)院發(fā)展源源不斷地輸送新鮮血液;積極構(gòu)架青年成長成才的通道，形成青年人才信息庫，及時發(fā)現(xiàn)在工作實踐中涌現(xiàn)出的優(yōu)秀青年人才，為想干、能干、干好的團員青年提供機會，為醫(yī)院可持續(xù)性發(fā)展貢獻力量。
醫(yī)院團支部工作總結(jié)例文篇十一
一年來，在上級團委和院黨政領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，醫(yī)院團支部堅持以鄧**理論和“三個代表”重要思想為指導，認真落實科學發(fā)展觀，帶領(lǐng)團員青年樹立“以人為本”的服務(wù)理念，緊緊圍繞醫(yī)院工作中心，全心全意為病人服務(wù)，為社會服務(wù)，團的各項工作取得了較好的
成績
?，F(xiàn)將一年來團工作總結(jié)如下：
根據(jù)團章規(guī)定，我院于今年8月28日召開團員大會進行換屆選舉。經(jīng)過與會團員投票選舉，產(chǎn)生了新一屆團支部委員會。根據(jù)醫(yī)院實際工作需要以及團員分布在不同科室的特點，新一屆團支部委員會下設(shè)三個團小組，并明確了各小組的組長和工作職責。團小組的成立，進一步推動了團各項工作的順利開展。
一年來，團支部認真組織團員
學習
團的十六大報告，并以開展增強共青團員意識主題教育活動的要求，加強了團員的政治思想教育，特別是對個別業(yè)務(wù)知識不大好的團員，通過與她們談心，給她們鼓鼓勁，在今年的“三基”考試中，都取得了較大的'進步；同時，要求團員青年積極參加各種業(yè)務(wù)培訓活動，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，引導他們緊緊圍繞醫(yī)院中心工作，在各自崗位上兢兢業(yè)業(yè)工作，認真完成自己的本職工作。據(jù)了解，團員青年今年在每次舉行的“三基”考試和各種醫(yī)療護理工作檢查中都取得了較好的成績，有30多人次獲得了獎勵。
一年來，團支部結(jié)合醫(yī)院實際，組織急診科、婦產(chǎn)科和骨科創(chuàng)號集體深化創(chuàng)號活動，創(chuàng)新服務(wù)模式，向病人提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。在今年4月份市創(chuàng)號領(lǐng)導小組組織的復審檢查活動中得到了領(lǐng)導的肯定，急診科還于8月份獲得了省級青年文明號稱號。同時我們還組織創(chuàng)號單位到縣城附近參觀學習兄弟單位的創(chuàng)號先進管理經(jīng)驗，進一步推動了我院創(chuàng)號活動深入開展。
通過組織團員青年參加社會公益活動，增強了他們奉獻
愛
心的意識，同時也提升了醫(yī)院的知名度和美譽度，取得了良好的社會效益。
一年來，在上級團委、醫(yī)院黨政班子領(lǐng)導和各科室的大力支持下，團工作取得了一定的成績，但距離上級團委和院領(lǐng)導的要求還有一定差距，在今后工作中，我們將不斷改進工作思路和工作方法，開拓創(chuàng)新，團結(jié)奮進，努力把團的工作再推上一個新的臺階，為醫(yī)院建設(shè)發(fā)展添磚加瓦。
醫(yī)院團支部工作總結(jié)例文篇十二
學校采用任我游管理系統(tǒng)師生圖書的借閱。為一~六年級的學生辦理圖書借閱證，對學生借閱圖書借還的方法，讓學生能看上書、看好書。對新書分類、編目和上架，裝訂、入帳。
二、讀書活動。
讀書活動圖書室的天職，讀書活動，吸引更多的讀者圖書室，圖書室，從而學生素質(zhì)，的校園文化，校園的建設(shè)本學期將讀書寫作工程安排教師閱覽室學習閱讀書籍資料。
向?qū)W生推薦多彩，適合閱讀的書籍。鼓勵低年級學生摘記好詞好句，日積月累，潛移默化，詞匯量，在讀讀寫寫中運用。中高年級的學生能對摘記歸類，對照，語言，能寫出的感受，寫好讀后感、讀書心得。從而激發(fā)愛讀課外書，感受閱讀的快樂。
三、學生管理。
一支強的學生圖書管理員是搞好圖書室工作的保障，期初在一-六年級的每個班中挑選出兩名熱愛讀書、組織潛力強、職責心強的學生擔任學生圖書管理員，協(xié)助圖書室的管理人員圖書借還，書庫整理、秩序，圖書館的安靜。
四、素質(zhì)、精通管理。
圖書管理員學習圖書室的規(guī)章制度，政治學習和學習努力自身的素質(zhì)，學習書籍，對照要求規(guī)范圖書室管理工作。培養(yǎng)優(yōu)秀的學生管理隊伍，對學校成立的學生管理員隊伍圖書管理培訓，的職責意識與服務(wù)精神。
醫(yī)院團支部工作總結(jié)例文篇十三
20xx年我在皮膚科的護理工作順利完成了，在這一崗位上做出了自己的成績，雖然只是一個小小的護士，但是我利用自己所學知識，也努力向他人學習，很好的把護理工作給做好了，讓來皮膚科的病人的病癥得到痊愈。以下是我20xx年的工作總結(jié)：
年初，為了讓自己的護理知識有更多的儲存，我參加了醫(yī)院組織的護理培訓，參加了護理考試，我也成功的拿到了證書，順利的完成了培訓。我每天下班后還會繼續(xù)學習，看與皮膚病癥相關(guān)的書籍，從中學到治療方法。我會進行深入研究，會去請教我們科的護士長，向她學習更深層的的一個知識內(nèi)容。遇到救治難題，會不斷的去求證，讓個人的業(yè)務(wù)能力是不斷的得到加強。我也努力的提高護士的職業(yè)道德，專心的服務(wù)病人，有著良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
皮膚科的病人最怕的就是感染，工作時候我會處理好個人的衛(wèi)生，每次給病人做護理時，我都會把手進行消毒，同時給病床和病房進行消毒，避免造成交叉的感染，影響皮膚的恢復。在給病人護理時，也會叮囑病人要注意不要用手碰觸皮膚，每次病人吃飯前后，我都會叫他們洗手，保持手部干凈，以免造成細菌感染。如果發(fā)現(xiàn)病人皮膚出現(xiàn)感染情況，我會立即對病人的皮膚進行消毒，及時防止感染繼續(xù)發(fā)生。
每天的設(shè)備使用完，我會及時進行清洗和保養(yǎng)，讓機器設(shè)備能夠安全有效的長久使用。同時也認真研讀機器操作書，注意各項操作事項，保證操作無失誤，保證在為病人進行護理的時候避免出現(xiàn)過錯，盡量保持無失誤發(fā)生。對使用的物品進行無菌管理，讓病人得到無菌的護理。在護理之后，會把所有的用具進行清潔，并打掃好病房，把醫(yī)用垃圾處理好，以免讓病人受傷。
醫(yī)院團支部工作總結(jié)例文篇十四
一年的工作結(jié)束了，自己總算是長舒了一口氣，在過去的一年里，最令我開心的事情就是我終于由一個實習護士轉(zhuǎn)為正式護士了，這就意味著我不會再為自己將來的工作發(fā)愁了，我可以安心的在我的護士工作上工作了。以下便是本人的。
回顧一年的工作，我可以給自己打一個及格分吧，沒有什么特別的貢獻，也沒有什么失誤和錯誤，只有不斷的工作，學習，上班，下班，一年就這樣過來了。
今年是我參加工作的第一年，又是“全國衛(wèi)生系統(tǒng)管理年”，我在院領(lǐng)導及護士長的關(guān)心和直接領(lǐng)導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作，熟練地掌握了各項臨床操作技能。
自去年7月進入本院參加工作以來，我先后在**科、**科、**科和icu輪轉(zhuǎn)學習。通過這一年的實踐學習，感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會要領(lǐng)。
現(xiàn)在我在病區(qū)輪轉(zhuǎn)，這是一個綜合科室，有超聲刀、介入科、中西醫(yī)和化療。我感覺在這里要學的東西很多，比如：超聲刀術(shù)后要注意皮膚的保護、肢體溫度感覺活動度及肢端足背動脈搏動等;介入科術(shù)后應(yīng)囑患者患肢制動，沙袋加壓，觀察病人排尿情況。
之前在*科期間，第接觸方面的專業(yè)知識，對各類癌癥的化療方案、化療適應(yīng)癥、化療禁忌癥以及并發(fā)癥都比較陌生。經(jīng)過4個月的學習，感覺學到了很多有用的知識，比如：各類化療藥對外周靜脈的刺激性不同;在化療期間，如發(fā)生藥物外滲應(yīng)立刻采取的護理措施;長期化療的病人行深靜脈置管術(shù)后的護理。另外，在化療過程中，病人患者會出現(xiàn)胃腸道、皮膚黏膜、心理狀態(tài)等一系列化療反應(yīng)，這時就需要我們護理人員分外地熱情關(guān)懷病人，尊重并耐心傾聽病人的主訴，做好床頭交接班，給予病人情感方面的支持。
更早的在*科期間，學到了相關(guān)知識。術(shù)前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護理等等。由于婦瘤科患者的特殊性，在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護理質(zhì)量，讓病人信任我們工作。
當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標準不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù)，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。
在即將過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持?；仡欉^去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足;展望未來，應(yīng)當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足。
通過近一年的學習，除熟悉了各科室的業(yè)務(wù)知識外，我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學習，每周二的晨會，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的2次技術(shù)操作考試中，均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
在將要迎來的一年中，我會在總結(jié)過去一年的得與失后，詳細的將自己在未來一年要做的事情完整的想出來，在將來的一年中，我會本著護士的天職，積極認真努力的工作，把我要做的事情做到，在自己平凡的崗位上作出不平凡的業(yè)績來。我會不斷的提高自己的思想素質(zhì)，將為人民服務(wù)時刻記在心中，實現(xiàn)自己人格的升華!
篇二。
時光荏苒，就快過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，一年來，在護士長及科主任的正確領(lǐng)導及同事的支持幫助下，我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領(lǐng)導、護士長的認可。較好的完成了的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下：
一、思想政治方面。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過早會、報紙、網(wǎng)絡(luò)積極學習政治理論，遵紀守法，愛崗敬業(yè)，積極擁護醫(yī)院以及手術(shù)室的各項方針政策和。
規(guī)章制度。
一切以病人為中心嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己堅持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心以病人的滿意度為標準牢固樹立團隊合作精神。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓后，我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng)，即“自重、自省、自警、自勵”，發(fā)揮護士的主動精神.我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了進步和提高，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作，按時完成工作任務(wù)。
我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教科室老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會要領(lǐng)。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。在開展工作之前做好。
個人工作計劃。
有主次的先后及時的完成各項工作達到預期的效果保質(zhì)保量的完成工作工作效率高同時在工作中學習了很多東西也鍛煉了自己經(jīng)過不懈的努力使工作水平有了長足的進步開創(chuàng)了工作的新局面明確了工作的程序、方向提高了工作能力在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
這一年來，我收獲很多，當然，也還存在不足之處，如工作經(jīng)驗不足等等，我會在以后的學習工作中繼續(xù)保持積極的態(tài)度，嚴格要求，與時俱進，逐步改進自己的不足之處，工作中一絲不茍，謙虛謹慎，展望未來，應(yīng)當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量!
醫(yī)院團支部工作總結(jié)例文篇十五
1、圓滿完成全校__多名教職工__多名學生的醫(yī)療工作，學年度完成門診__人次，住院__人次，各類檢查__人次，各類注射__人次，各類大小手術(shù)__人次，新校區(qū)救護車出診__車次，沒有發(fā)生任何醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故，全校師生員工在本校的就診率達到96%以上，達到任期目標的要求。三個校區(qū)醫(yī)療工作井然有序，有力地保障了我校師生員工的醫(yī)療保健需求。
2、較好的完成了學年度的預防保健工作，防疫工作受到合肥市防疫部門的好評，全年完成__名新生及畢業(yè)生各項體檢任務(wù)，兒童計免1331人次，報告?zhèn)魅静?55例(其中肝炎10例，肺結(jié)核15例)，首次為全校名70歲以上教職工兩年一次的高規(guī)格全面的健康普查工作，為每一位受檢者建立了電子健康檔案，為全校2372名處級以上干部、副高以上知識分子進行了兩年一次的健康檢查，為全校1132女職工進行了婦科檢查，早期發(fā)現(xiàn)二名癌癥患者，并及時進行了手術(shù)，做到對教職工疾病的早發(fā)現(xiàn)、早預防、早治療。在今年體檢工作中，除繼續(xù)為參檢人員提供早餐外，我院組織編寫了《常見病保健手冊》。所有參檢教職工人手一份，受到普遍的歡迎和好評。本學年度，為兄弟院校安徽醫(yī)科大學362多名老干部進行了健康檢查，我校醫(yī)務(wù)人員優(yōu)良的醫(yī)德醫(yī)風，良好的服務(wù)給安醫(yī)大老干部留下深刻的印象。
3、為本科生新生開設(shè)健康教育課公選課，計30學時，1300名學生選修健康教育課，受到新生的歡迎，發(fā)放艾滋病健康教育處方14800份，各種宣傳資料16000份，舉辦各種類型健康教育講座7場，配合學工部開展心理咨詢，衛(wèi)生宣教工作開展得深入扎實，使大學生掌握常用的醫(yī)療衛(wèi)生及防病知識，使他們受益終生。
(二)加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，大力開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。
作為學校的職工醫(yī)院，全心全意為師生員工服務(wù)是我院的宗旨，時時刻刻把病患者的利益放在第一位，為師生員工提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療預防保健服務(wù)是我們的工作目標。我院把加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，提高服務(wù)和管理水平，作為本年度工作的重點，成立了院醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)工作領(lǐng)導小組，制定了切實可行的目標和實施細則。對醫(yī)德醫(yī)風優(yōu)秀的先進集體和個人實行褒獎，對醫(yī)德醫(yī)風差的個人和事實行處罰和教育，在全院形成人人都是醫(yī)院形象，從我做起，從每一件小事做起的良好氛圍，牢固樹立病患者是我們的上帝，為病患者服務(wù)無小事的思想，通過思想政治工作宣傳動員及各項各種制度的落實，醫(yī)院和每一位職工簽訂了醫(yī)德醫(yī)風責任書，通過實行“醫(yī)德醫(yī)風一票否決制”，全院醫(yī)護人員醫(yī)德醫(yī)風面貌有了明顯改進，熱情周到為病患者的多了，冷落推諉的少了，病人表揚的多了，(本學年醫(yī)院共收到15封病人的表揚信)，批評投訴的少了，醫(yī)患關(guān)系也得到了改善。我們在工作中立足于為病患者和師生員工做好事，立足于為構(gòu)建和諧社會辦實事，細微之處見精神，校醫(yī)院熱情周到的服務(wù)，受到病患者的廣泛贊譽，大大地改善和提升了校醫(yī)院的形象，也增強了校醫(yī)院的戰(zhàn)斗力和凝聚力，醫(yī)院呈現(xiàn)出奮發(fā)向上、有所作為良好的發(fā)展勢頭。
(三)拓寬服務(wù)范圍，開展社區(qū)醫(yī)療上門服務(wù)。
在做好日常工作的基礎(chǔ)上，為更好地為病患者、為我校離退休老干部及高層次專家服務(wù)，拓寬我院的服務(wù)范圍，在充分調(diào)研及認真準備的基礎(chǔ)上，我院成立了社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心，該中心的任務(wù)是為我校廳局級離退休干部和高級知識分子提供免費的定期上門醫(yī)療服務(wù)，為我校社區(qū)內(nèi)的其他行動不便有困難的病患者提供及時的上門服務(wù)，社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心配備有專職醫(yī)生護士，配備常用醫(yī)療器械、藥品及車輛，并配用計算機管理系統(tǒng)，為每一位服務(wù)對象建立了健康及巡診服務(wù)檔案，我院醫(yī)護人員上門服務(wù)把校領(lǐng)導和全校師生員工對離退休老干部老教師的關(guān)懷送到他們的家中，受到他們熱烈的歡迎和真誠的好評。本年度為老干部及保健對象進行了上門服務(wù)624人次，急診出診36人次。
(四)醫(yī)療保險和醫(yī)藥費管理工作。
本學年度，我校教職工醫(yī)療保險及醫(yī)療費管理在原有工作的基礎(chǔ)上繼續(xù)取得較好的成效。一年來我校醫(yī)保和校內(nèi)醫(yī)療工作運行平穩(wěn)，校醫(yī)院采取多項管理措施，進一步加強管理，堵塞漏洞，師生員工在本校的就診率進一步提高，離休干部、保健對象、退休職工、在職職工均對所享受的醫(yī)療待遇表示滿意，不論是橫向比還是縱向比，我校教職工的醫(yī)療保健待遇在合肥市、安徽省乃至全國高校處于較高水平。
在保障教職工醫(yī)療保健需求的基礎(chǔ)上，作為醫(yī)藥費管理的職能部門，校醫(yī)院有責任和義務(wù)管理好學校的醫(yī)療費，采取各種措施減少支出，針對全社會醫(yī)療費支出仍然大幅度增加(醫(yī)院收費增加，高新檢查儀器，新材料不斷使用，新藥升級換代，醫(yī)院以效益為首要目標)等各種不利因素，如我校離校干部平均年齡已達79.19，退休教工平均年齡已達68.1歲，均進入疾病特別高發(fā)期和高發(fā)期。
醫(yī)院團支部工作總結(jié)例文篇十六
20xx年，中心衛(wèi)生院在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導與支持下，在市衛(wèi)生局業(yè)務(wù)科室的具體指導下，圓滿完成年初制定的各項任務(wù)目標，取得了經(jīng)濟效益與社會效益的雙豐收。
一、全年任務(wù)目標完成情況。
20xx年。
1-11月份，醫(yī)院門診59158人次，比去年同期增長44%，住院20xx次，同比增長26%，開展外科手術(shù)296臺次，婦產(chǎn)科手術(shù)70臺次；床位使用率98%，床位周轉(zhuǎn)率95%；為參合農(nóng)民報銷門診費用241萬元，住院報銷414萬元，受益人口達8.8041萬人；標準化村衛(wèi)生室51處，農(nóng)民健康檔案建檔率100%；醫(yī)院總收入達到850萬元，同比增長24%，其中醫(yī)療收入386萬元，同比增長61%，藥品收入464萬元，同比增長5%。執(zhí)行20xx年檔案工資，按月發(fā)放工資，及時繳納養(yǎng)老保險金。全院職工思想上下統(tǒng)一，隊伍穩(wěn)定。
二、多項措施并舉，全面提升醫(yī)院服務(wù)功能。
1、深入開展醫(yī)院規(guī)范化管理和“三好一滿意”活動，制定了方案，完善了制度，落實了獎懲。通過加強職工的思想政治教育，以工作簡報形式，弘揚優(yōu)秀醫(yī)德醫(yī)風，倡導優(yōu)質(zhì)、高效、滿意的衛(wèi)生服務(wù)，以醫(yī)院文件下發(fā)了行業(yè)作風建設(shè)實施方案及實施細則。不斷強化服務(wù)意識；通過改善就醫(yī)條件，積極推行人性化服務(wù)，開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，設(shè)立了導醫(yī)臺，薦醫(yī)臺。與保潔公司簽訂。
合同。
固定四名保潔員專門負責維護院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生為患者提供了舒適清潔的就醫(yī)環(huán)境。
2、購置儀器設(shè)備，滿足群眾就醫(yī)需求。醫(yī)院儀器設(shè)備陳舊老化，跟不上惠農(nóng)政策步伐，經(jīng)班子成員研究，報衛(wèi)生局批準，投資33.5萬元購置了dr數(shù)字成像x光設(shè)備；投資3萬元購置了耳鼻喉綜合治療儀；投資2萬元購置了婦科臭氧檢查治療儀，大大提升了服務(wù)功能，滿足了就醫(yī)需求。
3、增加科室建設(shè)，逐步拓展服務(wù)項目。經(jīng)班子成員研究論證，增設(shè)耳鼻喉科，開展常規(guī)五官科疾病的檢查與治療，尤其是五官科手術(shù)的治療，前景運行廣闊，投資少、見效快。通過聘請專業(yè)技術(shù)人員，共享優(yōu)勢醫(yī)療資源，開展合作，增設(shè)了耳鼻喉科。同時，積極拓寬外科、婦產(chǎn)科的手術(shù)項目，在設(shè)備、人員、技術(shù)條件許可的范圍內(nèi)，通過聘請專家、預約、轉(zhuǎn)診等形式，擴大了手術(shù)的影響力，方便了本鎮(zhèn)農(nóng)民的就醫(yī)，減少了醫(yī)藥費用的負擔。
4、積極適應(yīng)新醫(yī)改，結(jié)合自身實際推行了“先住院，后付費”服務(wù)模式，認真落實了惠農(nóng)政策。根據(jù)xx鎮(zhèn)域人口優(yōu)勢與位置特點，積極探討服務(wù)模式，在滿意服務(wù)中落實惠農(nóng)政策。我們于20xx年3月10日率先推行了“先住院，后付費”的服務(wù)模式，在服務(wù)中具體落實新農(nóng)合報銷服務(wù)比例、范圍等，大大減輕了住院患者籌集住院費用的壓力，得到了廣大群眾的認可。自推行以來，累計收益人口達1156人，無一例惡意欠逃現(xiàn)象發(fā)生。
5、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升醫(yī)院整體形象。醫(yī)院發(fā)展正值良好衛(wèi)生政策，在缺人才、缺技術(shù)、缺設(shè)備的情況下，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)至關(guān)重要，我們開設(shè)導醫(yī)臺，向就診患者介紹醫(yī)院科室布局，宣傳衛(wèi)生政策，開展衛(wèi)生宣教，積極做好醫(yī)患溝通及首診醫(yī)師負責制，繼續(xù)以外科優(yōu)質(zhì)護理示范病房為基礎(chǔ)，全面開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作。通過每周二的護理交接班會議、床前宣教、出院前宣教、護士長查房、醫(yī)院行政查房等形式，了解患者所需，現(xiàn)場解決問題，真正做到想病人所想，印制了5000余張外科、婦產(chǎn)科醫(yī)師聯(lián)系卡，下發(fā)給前來就診和出院患者，優(yōu)質(zhì)服務(wù)得到進一步提升。
6、加強醫(yī)患互信，成立了出院病人信息回訪中心，不斷改進與提升醫(yī)院服務(wù)。能為拉近與就診患者距離，把百姓家門口的醫(yī)院建設(shè)好，醫(yī)院于6月20日成立了xx鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院出院病人信息回訪中心。專門抽掉3名同志負責病例的收集、上報、電話信息回訪、記錄等工作。根據(jù)回訪，患者把醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理、護理服務(wù)、就醫(yī)流程、醫(yī)德醫(yī)風、環(huán)境衛(wèi)生等方面存在問題，公正、客觀的提出了合理化意見與建議。醫(yī)院根據(jù)回訪結(jié)果，分門別類的加以梳理，并責成相關(guān)科室及人員立即加以落實整改。截止目前，我們已經(jīng)完成了回訪中建議對醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生需要大力改進的工作，并將環(huán)境衛(wèi)生整治工作納入常態(tài)化管理與考核當中，收到了良好的效果。出院病人信息回訪，給患者送去了溫暖的祝福，搭建了醫(yī)患和諧溝通的平臺。
7、開展中醫(yī)工作，帶動各項工作發(fā)展。中醫(yī)內(nèi)科、中醫(yī)正骨科是兩大中醫(yī)支柱科室。去年12月份，醫(yī)院代表棗莊市先后迎接了全國農(nóng)村中醫(yī)工作示范市檢查驗收工作和全省中醫(yī)特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院檢查驗收，被山東省衛(wèi)生廳授予“中醫(yī)特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”稱號。目前，中醫(yī)內(nèi)科、中醫(yī)正骨科、中醫(yī)針灸理療科發(fā)展勢頭強勁，各項工作開展順利。同時，我院積極參加市局組織的中醫(yī)科普知識學習與講座，先后派人20余人次參加各類中醫(yī)培訓與研討班，訂購了中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓手冊等，積極推廣中醫(yī)藥知識的應(yīng)用。
8、擴建了病房樓，增設(shè)病房床位，緩解住院壓力。隨著新農(nóng)合惠農(nóng)政策的落實及先看病、后付費模式的開展，醫(yī)院床位緊張，住院患者有時需排號等床位。為了緩解床位壓力，我院班子成員積極向鎮(zhèn)黨委、政府匯報，向市衛(wèi)生局匯報，爭取鎮(zhèn)黨委、政府的支持。投入70余萬元擴建病房樓600余平方米，投入30余萬元建成千層級凈化手術(shù)室。目前，新的病房樓已啟用，業(yè)務(wù)流程、科室設(shè)置趨于合理，一個溫馨、舒適、干凈、整潔的病房樓正給患者提供著良好的康復環(huán)境。
9、扎實做好公共衛(wèi)生服務(wù)工作。鞏固標準化衛(wèi)生室的建設(shè)成果，整合村衛(wèi)生室人、財、物資源，嚴格村衛(wèi)生室規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，理順村衛(wèi)生室向公共衛(wèi)生服務(wù)職能方向轉(zhuǎn)變。為每個村衛(wèi)生室配置了健康教育宣傳欄、身高體重計、血糖儀。逐步完善和更新了我鎮(zhèn)居民健康檔案，實現(xiàn)健康檔案建檔率95.8%，電子檔案建檔數(shù)2.3萬人。做好每月一次健康教育工作，根據(jù)健康教育。
工作計劃。
和健康干預計劃，印制健康教育宣傳資料6000余套，更換宣傳欄12次，充分利用相應(yīng)的節(jié)日和活動，發(fā)揮公共衛(wèi)生協(xié)理員的作用，開展健康教育普及健康咨詢活動12次。強化預防接種和傳染病防治工作、兒童建卡建證率保證100%，適齡兒童全程接種率達到95%以上；嚴格監(jiān)測、發(fā)現(xiàn)和及時上報傳染病疫情，控制傳染病的發(fā)病率，確保無重大傳染病疫情。調(diào)整充實婦女保健科、兒童保健科人員力量，開展好兒童保健和孕產(chǎn)婦保健各項工作，提高了新生兒童、孕產(chǎn)婦管理率和防視率。以居民健康檔案為基礎(chǔ)，認真做好老年人保健和慢性病管理工作，堅持每年為65歲以上老年人進行隨訪和康復指導，現(xiàn)共管理糖尿病病人466人，高血壓4212人，重型精神病人301人。20xx年9月4日，在市局的指導下，我們專門成立了“大篷車”下鄉(xiāng)義診查體小組，固定專門車輛、抽調(diào)有關(guān)業(yè)務(wù)科室骨干，車載生化檢查儀、b超機等醫(yī)療設(shè)備，逐村開展65歲以上老年人的健康查體工作。截至目前，共查體47個村，65歲以上老年人6200人，對發(fā)現(xiàn)的高血壓、糖尿病、精神病等慢性病人規(guī)范化管理，得到了社會的廣泛認可。
三、存在的問題。
1、醫(yī)院硬件設(shè)施陳舊、老化，不能滿足就醫(yī)需求。
2、人員技術(shù)力量薄弱，服務(wù)能力不強。
3、門診樓屬危樓，科室設(shè)置不合理，急需新建。
4、職工的主人翁思想意識、集體意識仍需進一步提高。
四、下步工作計劃。
基本工作思路是：以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，主動適應(yīng)醫(yī)改新形勢，以開展“三好一滿意”活動、“能力提升年”活動為主線，加強醫(yī)院規(guī)范化管理，內(nèi)保質(zhì)量，外樹形象，抓好醫(yī)療質(zhì)量控制，確保醫(yī)療安全，努力為群眾提供安全、有效、方便、價廉的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。任務(wù)目標是：就診人次達到8萬次，業(yè)務(wù)收入增長20%以上，達到1000萬元以上。
1、加強科室建設(shè)，不斷拓寬服務(wù)范圍：在加強內(nèi)兒科，提高基本醫(yī)療服務(wù)水平的基礎(chǔ)上，重點建設(shè)外科、中醫(yī)科、婦產(chǎn)科，配備相應(yīng)的手術(shù)器械，聘請上級專家開展手術(shù)，保證在目前每月手術(shù)臺次的基礎(chǔ)上進一步提高，不斷增強醫(yī)療資源活力，提升醫(yī)療收入比例。
2、加強醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控，全面落實醫(yī)療核心制度：制訂評價細則、督導考核方案，切實抓好以首診負責制、三級醫(yī)師查房制、交接班制度、查對制度、疑難病例討論制度、死亡病例討論制度和手術(shù)分級制度等為內(nèi)容的醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度的落實，成立質(zhì)控科，加強醫(yī)療文書書寫，病案質(zhì)量管理，落實對病案全程質(zhì)量監(jiān)控，評價、反饋制度，提高病例質(zhì)量。
3、加強藥學管理，保證藥品質(zhì)量：按照市衛(wèi)生局藥品備案的要求，在藥品價格、藥品質(zhì)量上嚴把采購關(guān)，健全藥品入庫驗收、在庫儲存保養(yǎng)、不良反應(yīng)監(jiān)測與報告等手續(xù)，加強處方管理，落實處方公示制度，確保合理用藥。
4、積極推行新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，抓好服務(wù)與監(jiān)管。
5、加大對村衛(wèi)生室和鄉(xiāng)醫(yī)的管理力度，進一步完善考核機制。
6、全面規(guī)范做好基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作。
7、加大醫(yī)院宣傳推行力度，讓老百姓了解醫(yī)院、信任醫(yī)院，進一步加強職工的思想政治教育，提高職工的主人翁意識、服務(wù)意識、競爭意識和開拓創(chuàng)新意識，增強職工的凝聚力和干事創(chuàng)業(yè)的恒心，形成一心一意謀發(fā)展，聚精會神干事業(yè)的強大合力。
8、積極創(chuàng)造條件，爭取各級支持，籌建門診樓的新建工程，力爭利用國家扶助資金完成門診樓的建設(shè)任務(wù)。
9、加強財務(wù)管理，增收節(jié)支，繼續(xù)健全細化績效考核機制，努力提高職工的工資及各項福利待遇。
10、積極推行醫(yī)藥體制改革，主動適應(yīng)醫(yī)改形式，研究醫(yī)改政策，促進醫(yī)院全面發(fā)展。
篇二。
**月是機遇與挑戰(zhàn)并存的一月，圍繞經(jīng)濟建設(shè)和西部大開發(fā)、青海大發(fā)展的主題不斷深入，黨的**大精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心，醫(yī)保制度的改革，農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。面對挑戰(zhàn)，我們依靠科學、群策群力，團結(jié)協(xié)作，體現(xiàn)出眾志成城的必勝信念;面對機遇，我們正確把握處理改革發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系，堅持“以病人為中心”的原則，努力促進醫(yī)院管理模式的轉(zhuǎn)變，開創(chuàng)了醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的新局面。
一、基本情況全院現(xiàn)有職工146人，其中高級職稱4人，中級30人，開設(shè)病床102張，院外門診4個。
二、醫(yī)療、經(jīng)濟指標完成情況截止**月底，全院完成門診人次量30434人次，其中急診865人次;完成住院治療3092人次，治愈率為50.40%，好轉(zhuǎn)率為42.65%，死亡率為0.23%;平均每一患者住院日為4.21天;住院手術(shù)1045人次，門診手術(shù)132人次;搶救危重病人137人次，搶救成功率達98.78%，出入院診斷符合率96.69%，床位使用率44%，病床周轉(zhuǎn)次數(shù)為30.43人次/床;單病種治愈好轉(zhuǎn)率達到衛(wèi)生部頒布的病種質(zhì)量控制標準。全院業(yè)務(wù)收入622.8萬元，其中藥品收入占52.6%;人均門診費用為74.84元，平均每一出院人次費用1288.71元。從醫(yī)療收入、藥品收入分別占業(yè)務(wù)收入的比例及人均住院天數(shù)的下降，可以看出，醫(yī)療收入比去月有所上升，藥品收入有較大幅度下降，兩者所占比例逐漸趨于合理，達到了“以病人為中心”，讓利廣大患者的根本目的，“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善，提高了現(xiàn)有資源利用率，體現(xiàn)技術(shù)含量，講求投入產(chǎn)出，堅持社會效益第一的原則等宏觀調(diào)控機制已發(fā)揮作用。實現(xiàn)了收支平衡，略有節(jié)余，壓減支出，減少浪費，提高效益的目標。
三、醫(yī)護質(zhì)量管理水平不斷提高一是一切工作以質(zhì)量為核心。為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位，今月，在繼續(xù)完善和進一步落實醫(yī)院各項。
規(guī)章制度。
的同時，制定了《湟中縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范》，進一步建立健全醫(yī)院、科室、個人三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)，調(diào)整和充實質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機構(gòu)，加強了醫(yī)院的質(zhì)量管理，形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān)，同抓質(zhì)量管理的良好局面，避免了嚴重差錯事故的發(fā)生。二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識，不要有以“救命恩人”自居的思想，要有視病人為“衣食父母”的觀念，全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識，要有為臨床一線服務(wù)就是為病人服務(wù)的胸懷，牢固樹立全院一盤棋，當好主人翁的思想。在全院范圍內(nèi)正確處理好了兩種效益的關(guān)系，收到較好的效果。三是一切服務(wù)以病人滿意為標準。我們定期征求病人及群眾意見，繼續(xù)聘請社會監(jiān)督員，針對群眾提出的熱點難點問題，結(jié)合醫(yī)院實際，認真加以研究和解決。參加醫(yī)藥招標采購，降低成本，減少損耗，提高效益，病人住院天數(shù)僅為4天，減輕了病人負擔。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費，維護了病人的權(quán)益。在門急診工作中，積極探索調(diào)整診療流程，規(guī)范導診服務(wù)，基本緩解了“三長一短”的難題。在院務(wù)公開方面實行病人選擇醫(yī)生，住院費用清單制，藥品及檢查項目費用公示制，保護病人知情權(quán)，尊重病人選擇。開展“以病人為中心，以質(zhì)量為核心，讓病人明明白白看病”的爭創(chuàng)百姓放心醫(yī)院活動，贏得了病人的信賴。四是強化質(zhì)量管理和綜合管理。開展以“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗”為主的“衛(wèi)生管理月”第二主題活動。按照“二甲”醫(yī)院質(zhì)量體系和考核內(nèi)容保持了醫(yī)院季度考核、月考核和院領(lǐng)導不定期深入科室的工作制度，基本形成了月終有評比、季度有檢查、月月有考核，考核結(jié)果與績效工資掛鉤，逐步完善的質(zhì)量管理機制。全院基礎(chǔ)護理合格率達91.3%，“三基”考試合格率達100%，月內(nèi)無護理事故發(fā)生，健康教育達100%，急救藥品、物品完好率為100%。
四、人才培養(yǎng)和臨醫(yī)學教育成績顯著開展了彩超、介入治療兩項新業(yè)務(wù)，白內(nèi)障晶體植入手術(shù)一項;在臨床教學方面，全月接受實習生20人，接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生、護士進修人員4人。為加強醫(yī)院人才隊伍建設(shè)和人力資源開發(fā)，儲備急診科骨干力量,保持和發(fā)揚縣級綜合性教學醫(yī)院的優(yōu)勢，xx月選送進修人員12人，參加繼續(xù)醫(yī)學教育達56人次;組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講課12次，邀請省級醫(yī)院專家、教授來院查房、講課、指導手術(shù)22次，全月參加學術(shù)活動48次;參加學歷教育35人。
五、硬件建設(shè)著有成效為提高醫(yī)院診療水平，限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求，改善就醫(yī)環(huán)境，經(jīng)院領(lǐng)導努力爭取，我院門診樓項目順利實施，并于月終投入使用。
醫(yī)院團支部工作總結(jié)例文篇十七
20__年度，本部門在醫(yī)院感染控制監(jiān)控科的領(lǐng)導下。以保護病人，提高醫(yī)療質(zhì)量，減少病人經(jīng)濟支出為目的，[課~件]特完成了以下工作。如下：
一﹑醫(yī)院感染監(jiān)控實行規(guī)范化管理：
1﹑各種消毒劑的使用，以及各種污染物品的處理都已嚴格按《消毒技術(shù)規(guī)范》及《醫(yī)療廢物管理條例》等法規(guī)進行操作。
2、全年每月都能按時上報當月統(tǒng)計資料。
二、堅持做好院感檢測：
2﹑每季度由感控科對本科室的發(fā)熱門診，腸道門診，門診注射室，抽血室，婦科檢查室，婦科手術(shù)室進行物表﹑手﹑消毒劑采樣做細菌培養(yǎng)。每月達標。
3﹑每半年由部門的專人檢測紫外線強度。對強度不合格的紫外線燈管已及時進行更換。
三﹑加強消毒隔離環(huán)節(jié)質(zhì)量管理。
1﹑每月由感控科對各種消毒液有效濃度﹑無菌操作﹑消毒隔離制度執(zhí)行情況進行監(jiān)督﹑檢查。
2﹑對一次性醫(yī)療用品由專人進行管理，科室領(lǐng)導定期檢查。對已過期的物品及時進行處理，標率99%。
四﹑對合理使用抗菌藥物的管理：
1﹑實行自控﹑科控﹑院控三級管理體系。
2﹑積極配合全院性多重耐藥菌檢測。
五﹑實行院感在職教育：
1﹑對科室的醫(yī)護人員及衛(wèi)生人員進行崗前培訓考試。
2﹑科室員工參加醫(yī)院院感知識培訓考核。
3﹑每月參加科內(nèi)院感﹑知識學習。
六﹑本部門院感監(jiān)控指標：
1﹑院感發(fā)病率小于8%。
2﹑漏報率小于20%。
3、一次性注射器﹑輸液﹑輸血器用后毀型率100%。
七﹑緣感資料上報：
1﹑每月按時向市感控中心上報院感相關(guān)內(nèi)容。
2﹑科室全員配合區(qū)感控﹑市感控做好相應(yīng)工作。
八、存在問題。
1、婦科手術(shù)室空氣培養(yǎng)超標。
2、存在消毒劑未注明開瓶日期
3、治療室環(huán)境不潔。
4、醫(yī)療垃圾與生活垃圾有混放現(xiàn)象。
九、整改措施。
1、空氣培養(yǎng)時要按規(guī)定時間放置培養(yǎng)皿。
2、加強監(jiān)督檢查，及時書寫開瓶日期。
3、工作環(huán)境做到每日清潔一次，每周徹底清潔一次。
4、醫(yī)療垃圾與生活垃圾分類放置。
醫(yī)院團支部工作總結(jié)例文篇十八
教訓，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領(lǐng)導、護士長的認可。較好的完成了20____年度的工作任務(wù)。現(xiàn)將本年度個人工作總結(jié)報告呈現(xiàn)如下：
一、思想道德、政治品質(zhì)方面：能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。在醫(yī)療實踐過程中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。
二、專業(yè)知識、工作能力方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準，做好護士工作計劃，工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻!在即將迎來的20____年，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，我不會為醫(yī)院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己，我相信我會做到!