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客服代表專業(yè)簡歷篇一
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姓名：性別：女。
年齡：23歲學歷：本科。
工作年限：應屆生婚姻狀況：未婚。
戶口：海口市身高：--。
居住地：廣東省廣州市現(xiàn)任職位：客服專員。
待遇要求：2000--3500/月到崗時間：面談。
希望地區(qū)：廣州市。
公司性質：日用生活服務。
離職原因：--。
工作職責和業(yè)績：
最高學歷：本科。
專業(yè)名稱：信息管理與信息系統(tǒng)。
專業(yè)描述：主要偏向信息管理方向，主修課程c語言、asp/net、數據庫原理、電子商務、信息管理、信息組織、生產運作管理、運籌學、信息經濟學等專業(yè)。
技能專長技能專長：
熟練掌握c#、、microsoftoffice軟件的使用和操作，擅長word、excel、ppt的操作和制作。
客服代表專業(yè)簡歷篇二
兩年以上工作經驗|男|27歲(1989年3月9日)。
居住地：上海。
電話：134******(手機)。
e-mail：11178755@。
最近工作[1年1個月]。
公司：xx有限公司。
行業(yè)：銀行。
最高學歷。
學歷：本科。
專業(yè)：信用管理。
學校：上海財經大學。
自我評價。
本人綜合素質佳，能夠吃苦耐勞，忠誠穩(wěn)重，堅守誠信正直原則，勇于挑戰(zhàn)自我開發(fā)自身潛力。善于學習，勤奮務實，刻苦鉆研，具備廣泛的興趣和很豐富的知識，適應能力強，能夠在很短時間內融入一個新的領域，適應它并且把它做好。
求職意向。
到崗時間：一個月之內。
工作性質：全職。
希望行業(yè)：銀行。
目標地點：上海。
期望月薪：面議/月。
目標職能：客戶管理經理。
工作經驗。
/3—/4：xx有限公司[1年1個月]。
所屬行業(yè)：銀行。
1.分析客戶的理財需求進行，為客戶制訂資產配置方案并向客戶提供投資建議。
2.不斷開拓各種渠道，接觸并篩選有效客戶，參與策劃各種高端客戶活動，提升客戶轉化率。
3.持續(xù)跟進與服務，個人簡歷，不斷為客戶提供專業(yè)服務，提出合理化建議，參與流程及制度建設。
2012/5—/11：xx有限公司[1年6個月]。
所屬行業(yè)：銀行。
財務部銀行會計。
1.負責銀行的日常業(yè)務操作，會計帳務處理等工作，負責銀行營業(yè)部財務費用會計核算。
2.負責開具銀行收付憑證，及時付款，憑證電腦輸入等工作，納稅申報、會計憑證和帳冊的裝訂等工作。
3.負責銀行日常憑證的事后監(jiān)督和整理保管，負責銀行日常財務報表的編制和勾對檢查。
教育經歷。
2008/9—2012/6上海財經大學信用管理本科。
證書。
/12大學英語四級。
語言能力。
英語(良好)聽說(良好)，讀寫(良好)。
客服代表專業(yè)簡歷篇三
簡歷編號：
更新日期：
姓名：
國籍：
中國。
目前所在地：
海珠區(qū)。
民族：
漢族。
戶口所在地：
廣東省。
身材：
160cm?46kg。
婚姻狀況：
已婚。
年齡：
33。
誠信徽章：
人才測評：
求職意向及工作經歷。
人才類型：
普通求職?
應聘職位：
客服總監(jiān)/經理/主管、總裁助理/總經理助理、行政總監(jiān)/經理/主管：
工作年限：
10。
職稱：
無職稱。
求職類型：
全職。
可到職日期：
一個星期。
3500--5000。
希望工作地區(qū)：
廣州番禺區(qū)。
個人工作經歷：
公司名稱：
起止年月：-07～廣州市****技術有限公司。
公司性質：
私營企業(yè)所屬行業(yè)：計算機軟件。
擔任職務：
總經理助理兼客服部經理。
工作描述：
客服部工作：
1、負責客服部門制度及流程的制定與完善，改進客戶服務體系的工作標準和模式；2、制訂執(zhí)行大客戶銷售策略，編寫有針對性的溝通、談判及跟進解決方案，協(xié)調團隊資源，完成公司下達的銷售任務；3、及時搜集、反饋客戶意見和建議，制定客戶服務計劃，提高客戶滿意度；4、負責客戶來訪接待工作，處理好相關外聯(lián)事務。
行政人事：
1、根據公司發(fā)展的要求制定人力資源戰(zhàn)略，設計并完善公司人力資源結構、完成公司人力資源的日常招聘工作；搭建組織架構和梳理業(yè)務流程。2、負責制定并完善公司各項規(guī)章制度，并監(jiān)督、落實、反饋各職能部門執(zhí)行情況。3、負責公司印鑒管理，對客戶定制合同進行審核。4、協(xié)助總經理對目標市場、相關行業(yè)、競爭對手信息收集、匯總，了解公司經營管理情況并提出處理意見或建議供總經理決策。5、負責審批公司各部門人員的各項費用支出。5、負責后勤部門人員的工作考核，對部門人員進行不定期培訓，以提升產品技能、業(yè)務技能、綜合技能。
離職原因：
公司名稱：
公司性質：
私營企業(yè)所屬行業(yè)：通信/電信運營、增值服務。
擔任職務：
工作描述：
1、這是一家新成立的公司，成功組建及管理銷售團隊，能很好的團結隊伍，指導及管理后勤部門員工及協(xié)助總經理進行目標市場開拓。
2、用二個月時間完成銷售團隊及后勤人員招聘及錄用，制定適合本公司的相關制度（員工手冊，行政人事制度、銷售管理制度、員工考核制度等）。
3、第三個月起工作重點：負責渠道的'把握與維護，研究分析產品應用及效果，制定產品優(yōu)化方案。負責客戶日常拜訪工作，與目標客戶建立良好關系，保障項目技術服務，應收款及時回籠。
離職原因：
公司名稱：
公司性質：
私營企業(yè)所屬行業(yè)：通信/電信運營、增值服務。
擔任職務：
廣東辦事處主任。
工作描述：
3、負責辦事處重大營銷合同的談判與簽訂；
5、定期和不定期拜訪重點客戶,及時了解和處理問題，并建立完整的客戶檔案。
離職原因：
公司名稱：
公司性質：
股份制企業(yè)所屬行業(yè)：儀器儀表/工業(yè)自動化。
擔任職務：
歷任國內市場中心總監(jiān)助理、國內市場管理部主管。
工作描述：
2、負責國內銷售部門、國內各分公司銷售行政的日常管理以及經銷商的監(jiān)管、評估工作；
3、完善銷售管理制度、發(fā)展計劃并組織實施；
4、負責公司erp項目銷售模塊實施與培訓工作；
5、負責對本部門人員績效考核、行政人事管理，銷售費用審核，促銷活動的跟進與管理；
7、協(xié)調總公司各事業(yè)部生產部門、倉庫和物流部，進行運輸協(xié)調和安排；
8、負責對總公司各事業(yè)部及分公司的銷售數據的匯總及分析；
9、負責中心各部門工作溝通及協(xié)調，及時反饋市場及內部信息給中心總監(jiān)作決策參考。
任職總監(jiān)助理期間因工作認真負責，得到經銷商及公司同事一致好評，榮獲“優(yōu)秀員工”獎勵。
離職原因：
公司名稱：
公司性質：
中外合資所屬行業(yè)：廣告/媒體。
擔任職務：
歷任中華大黃頁銷售代表、市場總監(jiān)助理。
工作描述：
3、負責健全售后服務管理，及時處理客戶投訴事項；
4、負責各分公司銷售數據的匯總及分析。
離職原因：
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志愿者經歷：
教育背景。
畢業(yè)院校：
深圳大學。
最高學歷：
本科。
畢業(yè)日期：
所學專業(yè)一：
漢語言文學。
所學專業(yè)二：
受教育培訓經歷：
學校（機構）。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
-07。
廣東青年干部學院。
中文秘書專業(yè)。
-11。
-01。
漢普管理咨詢（中國）有限公司。
oracle系統(tǒng)erp進銷存管理。
語言能力。
外語：
英語一般。
國語水平：
良好。
粵語水平：
良好。
工作能力及其他專長。
1、性格開朗外向，親和力佳；2、具有出色的匯總分析能力及較強的突發(fā)事件解決能力；3、文字表達及溝通、協(xié)調能力出眾；4、具有客服及銷售實操管理經驗；5、團隊精神和敬業(yè)精神、誠信待人的內在素質；6、擁有多年中外合資企業(yè)的市場管理及分銷渠道管理經驗；文字功底好，擅長編寫產品培訓手冊及客戶解決方案。
詳細個人自傳。
不要為卑微的東西祈禱：(本人對保險行業(yè)不感興趣,請勿擾,謝謝)。
上小學的時候,爸爸就對我說：“寶貝，蛋糕是不會從天而降的”。同時耐心地給我講了一則關馬克吐溫小時候的故事，四歲的小馬克為了一塊蛋糕每天那么虔誠的祈禱，他相信上帝會被自己的誠心感動的，但是蛋糕卻始終沒有降臨。鄰居的小姑娘很驚訝對他說：“難道你每天祈禱只是為了塊蛋糕嗎？你為什么不自己去賺錢買一塊呢？幾個硬幣就可以買到了”。后來小馬克就通過給別人送報紙或幫別人遛狗，攢夠了買蛋糕的錢。---步入社會之后慢慢地體會到：如果你想喝水，就自己拿杯子去倒；如果你想吃蛋糕，就只能用雙手去拿，祈禱是沒有用的，上帝就是你自己！人生也是這樣，你想坐到那個位置上，你只能靠自己積極行動去爭取，而不是空想，蛋糕是不會從天而降的。
個人評價：用朋友或同事的話：守時守信，工作認真踏實，注重細節(jié)，適應能力強，好學上進。不管事情是大是小，每一件事都能盡最大的努力做到最好。
客服代表專業(yè)簡歷篇四
e-mail：wang@頭像最近工作[2年4個月]。
公司：xx電子科技有限公司。
行業(yè)：電子技術/半導體/集成電路。
學歷：本科。
專業(yè)：工商管理。
工作性質：全職。
希望行業(yè)：電子技術/半導體/集成電路。
目標地點：北京。
期望月薪：面議/月。
/2―至今：xx電子科技有限公司[2年4個月]。
所屬行業(yè)：電子技術/半導體/集成電路。
1、負責使用sap系統(tǒng)高效處理客戶訂單、發(fā)貨及投訴；
2、負責與貿易商務談判，并根據公司內部各項運作流程向銷售人員提供建議；
3、負責對合同進行建檔、管理和執(zhí)行；
4、負責電子商務項目或系統(tǒng)的測試工作，并協(xié)助提供內部操作培訓；
5、負責物料計劃、庫存控制、外包倉庫運作及成本控制；
6、負責提供專業(yè)及優(yōu)秀客戶服務，收集市場信息并及時向銷售人員反饋；
7、負責協(xié)調內部各部門關系，以保障達到團隊銷售指標；
8、負責協(xié)助管理客服團隊及提供指導。
2010/6--2011/12：xx資源有限公司[1年9個月]。
所屬行業(yè)：石油/化工/礦產/地質。
1、負責聯(lián)系會員客戶，推廣新項目的整體策劃與實施；
2、負責收集會員反饋信息，傳達相關部門；
3、負責配合會員活動/會議的組織和策劃，完善會員服務；
4、負責根據會員積分規(guī)則，解答客戶疑問；
5、負責處理積分中的相關問題，與其他部門協(xié)調解決；
6、負責定期分析會員積分數據，協(xié)助市場部門改進和完善積分政策。
/1―至今：xx服飾有限公司[10個月]。
所屬行業(yè)：服裝/紡織/皮革。
1、負責帶領客服團隊達到既定目標，培訓客服成員；
2、負責為客服團隊建立kpi，監(jiān)控服務水準；
3、負責確保客戶訂單的準確性，包括訂單在系統(tǒng)的輸入和修改；
4、負責監(jiān)控訂單進展情況，與生產與物料計劃員控制庫存情況，和訂單的生產周期；
5、負責協(xié)助倉庫和物流部，以確保及時出貨；
6、負責維護客戶資料，進行定期的客戶滿意度調查；
7、負責根據客戶提供的需求預測，與各部門根據生產能力，進行物料的準備；
8、負責協(xié)助處理投訴。
教育經歷2004/9--/7電子科技大學工商管理本科語言能力英語（熟練）聽說（熟練），讀寫（熟練）。
客服代表專業(yè)簡歷篇五
簡歷編號：
更新日期：
無照片。
姓名：
mm小姐。
國籍：
中國。
目前所在地：
廣州。
民族：
漢族。
戶口所在地：
廣州。
身材：
157cm47kg。
婚姻狀況：
未婚。
年齡：
24歲。
培訓認證：
誠信徽章：
求職意向及工作經歷。
人才類型：
普通求職。
應聘職位：
建筑/房地產/物業(yè)管理類：按揭、行政/人事類：文秘/文員、客戶服務類：客服人員。
工作年限：
2
職稱：
中級。
求職類型：
全職。
可到職日期：
隨時。
--3500。
希望工作地區(qū)：
廣州廣州。
個人工作經歷：
公司名稱：
廣州龍岡珠寶有限公司起止年月：-11～-11。
公司性質：
私營企業(yè)所屬行業(yè)：
擔任職務：
文秘\助理。
工作描述：
負責倉庫內的寶石分配,進出的.賬管理；
負責公司內部人員的所有資源監(jiān)督及考勤事務；協(xié)助財務處理日常事務，完成委派的工作及任務。
負責收集、整理、歸納公司各部門支出信息資料，做出分析報告，為公司節(jié)省資源及資金分配決策提供參考。
離職原因：
教育背景。
畢業(yè)院校：
廣州市廣播電視大學。
最高學歷：
大專。
畢業(yè)日期：
廣告網絡。
所學專業(yè)二：
文秘。
受教育培訓經歷：
學校（機構）。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
-02。
廣州市廣播電視大學。
廣告。
大專。
語言能力。
外語：
英語一般。
國語水平：
優(yōu)秀。
粵語水平：
優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
“學一行，愛一行；干一行，愛一行”：（廣告、產品、營銷）策劃、市場營銷，只要是需要想點子、動腦筋、要溝通的行業(yè)都感興趣，特鐘愛有挑戰(zhàn)性的行業(yè)。
詳細個人自傳。
果斷有主見、時間觀念強。且具備優(yōu)秀的表達能力，具有較好的學習。
能力和接受新鮮事物的能力，富有開拓意識，注意細節(jié)，有很好的心理。
備注:保險勿擾!
個人聯(lián)系方式。
通訊地址：
廣州市白云區(qū)江夏新村(郵編:511480)。
聯(lián)系電話：
137xxxxxxxxxxxx。
家庭電話：
手機：
130xxxxxxxxxxxxx。
qq號碼：
電子郵件：
個人主頁：
客服代表專業(yè)簡歷篇六
民族：漢族。
現(xiàn)所在地：南京市。
戶籍：南京市。
學歷：本科。
畢業(yè)學校：湖南長沙經濟研究學院。
求職意向。
工作類型：全職薪酬待遇：-2500元。
工作經驗：二年到崗時間：隨時到崗。
期望工作地區(qū)：南京市。
期望工作崗位：客戶服務客戶服務經理市場/行銷企劃。
自我評價/職業(yè)目標。
自我評價：我憑借自己的專業(yè)知識，近三年工作經驗及對這份工作的熱愛，完全有信心勝任貴公司所提供的崗位。
非常希望能有機會為貴公司的.發(fā)展付出自己的努力！
希望能在南京好好工作，打算在南京定居。
工作經驗。
10月-1月臺灣易趣寶北京有限公司客戶服務主管。
工作地點：北京。
工作職責和業(yè)績：
1、執(zhí)行客服管理政策和制度，規(guī)范客服流程。
2、指導和培訓客服團隊，提升所管理范圍小組成員的士氣。
3、參與業(yè)務政策制定和管理流程制定。
4、導引和塑造團隊文化。
5、領導所管理的團隊達成業(yè)績目標。
6、處理相關投訴。
6月-209月百度廣州分公司百度客服專員。
工作地點：廣州。
工作職責和業(yè)績：
1、負責維護客戶關系，解答客戶的各種問題，優(yōu)化客戶使用體驗;。
2、提供相關數據供其它部門參考，協(xié)助市場部開展客戶開發(fā)工作。
3、處理相關投訴。
教育培訓。
9-7湖南長沙經濟研究學院(電子商務)。
近三年的電子商務行業(yè)的客服經驗，熟悉企業(yè)網絡推廣策劃、搜索引擎、網絡營銷。
其他技能。
計算機能力：一般本地方言：一般。
第一外語：英語一般。
客服代表專業(yè)簡歷篇七
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簡歷模板。
姓名：
性別：
女
民族：
漢族。
1981年11月1日。
證件號碼：
婚姻狀況：
已婚。
身高：
158cm。
體重：
55kg。
戶籍：
廣東湛江。
現(xiàn)所在地：
廣東湛江。
畢業(yè)學校：
湛江電大。
學歷：
?？?。
專業(yè)名稱：
物流管理。
畢業(yè)年份：
工作年限：
五年以上。
職稱：
其他。
求職意向。
職位性質：
全職。
職位類別：
物流/倉儲。
客服及技術支持-客服專員/助理（非技術）。
職位名稱：
文員;跟單員;客服專員。
工作地區(qū)：
湛江市;。
待遇要求：
1300元/月不需要提供住房。
到職時間：
三天內。
技能專長。
語言能力：
其他語言會粵語;普通話標準。
計算機能力：
一般;。
綜合技能：
教育培訓。
教育經歷：
時間。
所在學校。
學歷。
湛江電大。
?？啤?BR> 時間。
培訓機構。
證書。
3月-207月。
湛江金網培訓中心。
會計上崗證。
所在公司：
湛江海聯(lián)電器有限公司。
時間范圍：
年7月-202月。
公司性質：
私營企業(yè)。
所屬行業(yè)：
家電業(yè)。
擔任職位：
客服及技術支持-客服專員/助理（非技術）。
工作描述：
接待與處理公司一切售后問題,記錄客戶資料。
離職原因：
沒有發(fā)展空間，回家生小孩。
所在公司：
東莞天地通訊發(fā)展有限公司。
時間范圍：
1月-10月。
公司性質：
私營企業(yè)。
所屬行業(yè)：
通訊、電信業(yè)。
擔任職位：
銷售行政及商務-銷售行政專員/助理。
工作描述：
從銷售員做起,后被提升為店長助理.協(xié)助店長處理店內一切日常工作事務.
離職原因：
個人原因需回家。
所在公司：
東莞新科電子廠。
時間范圍：
12月-9月。
公司性質：
外資企業(yè)。
所屬行業(yè)：
電子、微電子技術。
擔任職位：
部門文員。
工作描述：
查考勤，計算本部門員工的'工資，辦公用品的申請、領用等。
離職原因：
想換個環(huán)境。
其他信息。
自我評價：
本人性格開朗、勤學上進、溝通理解能力比較強,熟悉辦公軟件word及excel操作.對工作認真負責、做事積極主動,對新環(huán)境的適應能力比較強.人際關系良好!
發(fā)展方向：
希望從事文員方面的工作.一旦選擇了，就一定會努力的！
其他要求：
公司能購買社保。
聯(lián)系方式。
客服代表專業(yè)簡歷篇八
姓名：
出生年月：1988-1。
性別：男。
身高：168cm。
婚姻狀況：未婚。
政治面貌：群眾。
籍貫：浙江。
目前所在地：浙江。
?求職意向。
期望職位：客服經理，客服主管，行政專員。
職位類型：全職。
工作地點：浙江。
住房要求：面議。
?工作經驗。
2012-4—-9：xx市xx科技有限公司。
銷售部：銷售顧問。
1、負責搜集新客戶的資料并進行溝通,開發(fā)新客戶;;2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求,;尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績;;3、維護老客戶的業(yè)務,利用客戶人脈資源，建立新客戶;4、定期與合作客戶進行溝通,反饋信息，建立良好的長期合作關系。
2011-8—2012-4：xxxx科技職業(yè)學院;。
實驗實訓部：機房教師。
對校機房工作的全面管理，對學生計算機基礎課程的'教學，輔助專任教師的教學工作，以及機房設備的維修，各種在機房等級考試工作的安排等。
?教育背景。
最高學歷：本科。
畢業(yè)院校：江西師范科技學院。
所學專業(yè)：工商企業(yè)管理。
畢業(yè)時間：2011-6。
第一外語：英語水平：熟練。
計算機能力：普通。
所獲證書：英語四級，計算機二級。
?自我評價。
在校做過機房管理工作，在管理及協(xié)調人員方面有寶貴經驗。
?聯(lián)系方式。
聯(lián)系電話：xxxxxxxxxxx。
客服代表專業(yè)簡歷篇九
婚姻狀況：未婚籍貫：浙江蒼南。
政治面貌：群眾目前所在地：義烏市。
?求職意向。
期望職位：網絡貿易/電子商務操作。
職位類型：全職工作地點：義烏市。
工資待遇：面議住房要求：面議。
?工作經驗。
工作經驗：1年。
工作經歷：
208月在杭州恒嘉實業(yè)有限公司做客服專員。
?教育背景。
最高學歷：大專畢業(yè)院校：麗水學院。
所學專業(yè)：電子信息工程畢業(yè)時間：0-0。
第一外語：英語水平：普通。
計算機能力：熟練其它能力：
所獲證書：
教育培訓經歷：
英語四級計算機二級。
?自我評價。
喜歡運動，好與人打交道，勤勞刻苦，自信灑脫。
客服代表專業(yè)簡歷篇十
簡歷編號：
更新日期：
姓名：
國籍：
中國。
目前所在地：
海珠區(qū)。
民族：
漢族。
戶口所在地：
海珠區(qū)。
身材：
170cm?55kg。
婚姻狀況：
未婚。
年齡：
26。
誠信徽章：
人才測評：
個人聯(lián)系方式。
通訊地址：
聯(lián)系電話：
家庭電話：
手機：
qq號碼：
電子郵件：
個人主頁：
求職意向及工作經歷。
人才類型：
普通求職?
應聘職位：
客服及技術支持、計算機軟件、電子/電器/半導體/儀器儀表：
工作年限：
2
職稱：
無職稱。
求職類型：
均可。
可到職日期：
隨時。
1500--。
希望工作地區(qū)：
廣州。
個人工作經歷：
公司名稱：
起止年月：-06～-03廣州永全信息咨詢有限公司。
公司性質：
民營企業(yè)所屬行業(yè)：通信/電信運營、增值服務。
擔任職務：
業(yè)務員。
工作描述：
為客戶配置及安裝通訊產品，維護和做好客戶售后服務的跟進。
離職原因：
公司倒閉。
公司名稱：
公司性質：
民營企業(yè)所屬行業(yè)：計算機/互聯(lián)網/通信/電子。
擔任職務：
技術員。
工作描述：
維護公司內部電腦設備,硬軟件檢測、打印機、網絡設備等維護。
離職原因：
讀書關系。
公司名稱：
公司性質：
私營企業(yè)所屬行業(yè)：其他行業(yè)。
擔任職務：
業(yè)務代表。
工作描述：
通過電話向香港客戶進行預約和售后服務。
離職原因：
個人原因（qq個性簽名網/）。
公司名稱：
公司性質：
國有企業(yè)所屬行業(yè)：通信/電信運營、增值服務。
擔任職務：
工作描述：
接聽中國移動12580熱線的客戶來電，為客戶提供生活資訊查詢、增值業(yè)務辦理、業(yè)務咨詢解答、客戶投訴處理、客戶建議接納等服務，為客戶提供優(yōu)質的資訊服務。同時也有嘗試過擔任質檢人員，對客服代表的服務質量作出評議，保證客戶滿意度的提升。
離職原因：
個人原因。
志愿者經歷：
教育背景。
畢業(yè)院校：
廣州市廣播電視大學。
最高學歷：
大專。
畢業(yè)日期：
所學專業(yè)一：
電子商務。
所學專業(yè)二：
受教育培訓經歷：
學校（機構）。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
-09。
廣州市廣播電視大學。
電子商務。
電子商務師。
語言能力。
外語：
英語一般。
國語水平：
良好。
粵語水平：
精通。
工作能力及其他專長。
本人的.思想品德經常警惕自己，在工作中會嚴格要求自己，努力做好分配給自己的每一項工作，以好學不倦、不恥下問的基礎為原則，把所學的知識作為經驗與別人分享和交流，做到敬業(yè)愛崗、誠實謙虛、精益求精。在未來的日子里，本人會不斷學習新知識，成為一個對社會有貢獻的人。
客服代表專業(yè)簡歷篇十一
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目前所在：白云區(qū)年齡：21。
戶口所在：云浮國籍：中國。
婚姻狀況：未婚民族：漢族。
誠信徽章：未申請身高：165cm。
人才測評：未測評體重：
人才類型：應屆畢業(yè)生。
應聘職位：客服專員/助理/網絡客服/投訴專員，文秘/文員，物流專員/助理。
工作年限：0職稱：
求職類型：實習可到職日期：一個月
月薪要求：1500--希望工作地區(qū)：廣州,深圳,。
工作經歷。
公司性質：外商獨資所屬行業(yè)：快速消費品(食品,飲料,化妝品)。
擔任職位：服務員。
工作描述：.按照餐廳規(guī)定受理食品飲料的點單，并有禮貌高效率的為客人服務食品和飲料，為客人結賬，并協(xié)助維護餐廳區(qū)域和各種設備。
2.向客人推薦餐廳菜單上的菜品，酒水。.
3.在服務過程中和同事保持良好的協(xié)調合作。
4.能夠將食品，酒水安全的運送給客人。
5.在無人監(jiān)督的情況下能夠完成工作職能。
6.能夠作為團隊的一部分與同事精誠團結。
畢業(yè)院校：廣州科技職業(yè)技術學院。
最高學歷：大專獲得學位:畢業(yè)日期：-06
專業(yè)一：國際商務與物流專業(yè)二：
起始年月終止年月學校（機構）所學專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語：英語一般粵語水平：精通。
其它外語能力：
國語水平：良好。
工作能力及其他專長。
1.熱愛集體，有良好的團隊精神，能夠很好的與人合作與互動。做事認真細致、有耐心、仔細。
2.至今，一直擔任班文娛委員一職，2010年10月15日組織物流1班和3班聯(lián)誼，讓同學們相互溝通，增加了解，增進友誼。
3.7月9日，組織了100多人同學獻愛心，關懷老人的活動。得到了院長的.表揚。
4.20至今，一直擔任物流協(xié)會宣傳部部長一職，2011年12月協(xié)助物流協(xié)會組織300多人開展了廣東省物流技能競賽的比賽，得到了學校領導和外界企業(yè)的贊賞和支持。
個人自傳。
性格開朗、為人誠懇隨和，樂觀向上。熱愛集體，有良好的團隊精神，能夠很好的與人合作與互動。做事認真細致、有耐心、仔細。在校期間擔任班委，努力把工作做到最好，具有良好的服務和服從意識。適應力強、勤奮好學、腳踏實地、勇于迎接新挑戰(zhàn)。
客服代表專業(yè)簡歷篇十二
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目前所在：白云區(qū)年齡：21。
戶口所在：廣州國籍：中國。
婚姻狀況：未婚民族：漢族。
誠信徽章：未申請身高：167cm。
人才測評：未測評體重：
人才類型：應屆畢業(yè)生。
應聘職位：客服專員/助理/網絡客服/投訴專員。
工作年限：0職稱：
求職類型：實習可到職日期：一個星期
月薪要求：1500--2000希望工作地區(qū)：廣州,,。
工作經歷。
公司性質：所屬行業(yè)：
擔任職位：
工作描述：促銷。
離職原因：
公司性質：所屬行業(yè)：
擔任職位：接待員。
工作描述：負責餐廳與外界的交流和商業(yè)圈內的關系，收集和整理小朋友資料并定時更新，定期舉行一定的活動，電話邀約家長為小朋友舉辦生日會。
離職原因：
公司性質：所屬行業(yè)：
擔任職位：導購。
工作描述：對進店顧客進行指導消費，誘發(fā)其購買欲望從而產生購買行為。
畢業(yè)院校：廣東理工職業(yè)學院。
最高學歷：大專獲得學位:畢業(yè)日期：-06
專業(yè)一：電子商務專業(yè)二：
起始年月終止年月學校（機構）所學專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語：英語一般粵語水平：精通。
其它外語能力：
國語水平：優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
本人活潑開朗卻不失細心耐心、樂觀上進且腳踏實地、對待工作認真負責，具有一定的協(xié)調及組織能力，具有較強的團隊精神；勤于學習，能虛心聽教，不斷提高自身的能力與綜合素質，向著具有創(chuàng)新精神的.復合型人才發(fā)展。
一分耕耘一分收獲，這句話伴隨我走過了不少春夏，讓我腳踏實地地走到了現(xiàn)在?？砂殡S著成長，我相信了機遇，相信了除了要腳踏實地之外還要懂得抓住機遇。對于現(xiàn)在的我來說，您的垂閱和信任是我最大的動力，要有機會得到肯定，我一定不會放過任何一次的機會。
個人自傳。
在兩年多的大學時間里，我不放過一切可以鍛煉自己各方面能力的機會，努力讓自己朝著現(xiàn)代社會所需要的具有創(chuàng)新精神的復合型人才發(fā)展。在校身為學生會的一員，我前后參與了不少活動的協(xié)調工作，在這里我提升了我的協(xié)調能力；在班上身為一名組織委員，組織了不少班級活動，在這里我鍛煉了我的組織能力；在兼職服飾銷售期間，我學會了如何才能更好的對不同的客戶進行銷售，了解了一點服飾專賣店的運營；在肯德基任職接待員期間，我懂得了該如何傳達下級對上級的意見及建議，還有對客戶資料的一些整理技巧等等。我相信在這大學里積累的一切，將來在工作中是會發(fā)揮一定的作用的。
客服代表專業(yè)簡歷篇十三
簡歷編號：
更新日期：
姓名：
大學生。
國籍：
中國。
目前所在地：
海珠區(qū)。
民族：
漢族。
戶口所在地：
海珠區(qū)。
身材：
170cm?55kg。
婚姻狀況：
未婚。
年齡：
26。
誠信徽章：
人才測評：
個人聯(lián)系方式。
通訊地址：
聯(lián)系電話：
家庭電話：
手機：
qq號碼：
電子郵件：
個人主頁：
求職意向及工作經歷。
人才類型：
普通求職?
應聘職位：
客服及技術支持、計算機軟件、電子/電器/半導體/儀器儀表：
工作年限：
2
職稱：
無職稱。
求職類型：
均可。
可到職日期：
隨時。
1500--2000。
希望工作地區(qū)：
廣州。
個人工作經歷：
公司名稱：
公司性質：
民營企業(yè)所屬行業(yè)：通信/電信運營、增值服務。
擔任職務：
業(yè)務員。
工作描述：
為客戶配置及安裝通訊產品，維護和做好客戶售后服務的跟進。
離職原因：
公司倒閉。
公司名稱：
公司性質：
民營企業(yè)所屬行業(yè)：計算機/互聯(lián)網/通信/電子。
擔任職務：
技術員。
工作描述：
維護公司內部電腦設備,硬軟件檢測、打印機、網絡設備等維護。
離職原因：
讀書關系。
公司名稱：
公司性質：
私營企業(yè)所屬行業(yè)：其他行業(yè)。
擔任職務：
業(yè)務代表。
工作描述：
通過電話向香港客戶進行預約和售后服務。
離職原因：
個人原因（qq個性簽名網/）。
公司名稱：
公司性質：
國有企業(yè)所屬行業(yè)：通信/電信運營、增值服務。
擔任職務：
工作描述：
接聽中國移動12580熱線的客戶來電，為客戶提供生活資訊查詢、增值業(yè)務辦理、業(yè)務咨詢解答、客戶投訴處理、客戶建議接納等服務，為客戶提供優(yōu)質的資訊服務。同時也有嘗試過擔任質檢人員，對客服代表的服務質量作出評議，保證客戶滿意度的提升。
離職原因：
個人原因。
志愿者經歷：
教育背景。
畢業(yè)院校：
廣州市廣播電視大學。
最高學歷：
大專。
畢業(yè)日期：
所學專業(yè)一：
電子商務。
所學專業(yè)二：
受教育培訓經歷：
學校（機構）。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
廣州市廣播電視大學。
電子商務。
電子商務師。
語言能力。
外語：
英語一般。
國語水平：
良好。
粵語水平：
精通。
工作能力及其他專長。
本人的.思想品德經常警惕自己，在工作中會嚴格要求自己，努力做好分配給自己的每一項工作，以好學不倦、不恥下問的基礎為原則，把所學的知識作為經驗與別人分享和交流，做到敬業(yè)愛崗、誠實謙虛、精益求精。在未來的日子里，本人會不斷學習新知識，成為一個對社會有貢獻的人。
客服代表專業(yè)簡歷篇一
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姓名：性別：女。
年齡：23歲學歷：本科。
工作年限：應屆生婚姻狀況：未婚。
戶口：海口市身高：--。
居住地：廣東省廣州市現(xiàn)任職位：客服專員。
待遇要求：2000--3500/月到崗時間：面談。
希望地區(qū)：廣州市。
公司性質：日用生活服務。
離職原因：--。
工作職責和業(yè)績：
最高學歷：本科。
專業(yè)名稱：信息管理與信息系統(tǒng)。
專業(yè)描述：主要偏向信息管理方向，主修課程c語言、asp/net、數據庫原理、電子商務、信息管理、信息組織、生產運作管理、運籌學、信息經濟學等專業(yè)。
技能專長技能專長：
熟練掌握c#、、microsoftoffice軟件的使用和操作，擅長word、excel、ppt的操作和制作。
客服代表專業(yè)簡歷篇二
兩年以上工作經驗|男|27歲(1989年3月9日)。
居住地：上海。
電話：134******(手機)。
e-mail：11178755@。
最近工作[1年1個月]。
公司：xx有限公司。
行業(yè)：銀行。
最高學歷。
學歷：本科。
專業(yè)：信用管理。
學校：上海財經大學。
自我評價。
本人綜合素質佳，能夠吃苦耐勞，忠誠穩(wěn)重，堅守誠信正直原則，勇于挑戰(zhàn)自我開發(fā)自身潛力。善于學習，勤奮務實，刻苦鉆研，具備廣泛的興趣和很豐富的知識，適應能力強，能夠在很短時間內融入一個新的領域，適應它并且把它做好。
求職意向。
到崗時間：一個月之內。
工作性質：全職。
希望行業(yè)：銀行。
目標地點：上海。
期望月薪：面議/月。
目標職能：客戶管理經理。
工作經驗。
/3—/4：xx有限公司[1年1個月]。
所屬行業(yè)：銀行。
1.分析客戶的理財需求進行，為客戶制訂資產配置方案并向客戶提供投資建議。
2.不斷開拓各種渠道，接觸并篩選有效客戶，參與策劃各種高端客戶活動，提升客戶轉化率。
3.持續(xù)跟進與服務，個人簡歷，不斷為客戶提供專業(yè)服務，提出合理化建議，參與流程及制度建設。
2012/5—/11：xx有限公司[1年6個月]。
所屬行業(yè)：銀行。
財務部銀行會計。
1.負責銀行的日常業(yè)務操作，會計帳務處理等工作，負責銀行營業(yè)部財務費用會計核算。
2.負責開具銀行收付憑證，及時付款，憑證電腦輸入等工作，納稅申報、會計憑證和帳冊的裝訂等工作。
3.負責銀行日常憑證的事后監(jiān)督和整理保管，負責銀行日常財務報表的編制和勾對檢查。
教育經歷。
2008/9—2012/6上海財經大學信用管理本科。
證書。
/12大學英語四級。
語言能力。
英語(良好)聽說(良好)，讀寫(良好)。
客服代表專業(yè)簡歷篇三
簡歷編號：
更新日期：
姓名：
國籍：
中國。
目前所在地：
海珠區(qū)。
民族：
漢族。
戶口所在地：
廣東省。
身材：
160cm?46kg。
婚姻狀況：
已婚。
年齡：
33。
誠信徽章：
人才測評：
求職意向及工作經歷。
人才類型：
普通求職?
應聘職位：
客服總監(jiān)/經理/主管、總裁助理/總經理助理、行政總監(jiān)/經理/主管：
工作年限：
10。
職稱：
無職稱。
求職類型：
全職。
可到職日期：
一個星期。
3500--5000。
希望工作地區(qū)：
廣州番禺區(qū)。
個人工作經歷：
公司名稱：
起止年月：-07～廣州市****技術有限公司。
公司性質：
私營企業(yè)所屬行業(yè)：計算機軟件。
擔任職務：
總經理助理兼客服部經理。
工作描述：
客服部工作：
1、負責客服部門制度及流程的制定與完善，改進客戶服務體系的工作標準和模式；2、制訂執(zhí)行大客戶銷售策略，編寫有針對性的溝通、談判及跟進解決方案，協(xié)調團隊資源，完成公司下達的銷售任務；3、及時搜集、反饋客戶意見和建議，制定客戶服務計劃，提高客戶滿意度；4、負責客戶來訪接待工作，處理好相關外聯(lián)事務。
行政人事：
1、根據公司發(fā)展的要求制定人力資源戰(zhàn)略，設計并完善公司人力資源結構、完成公司人力資源的日常招聘工作；搭建組織架構和梳理業(yè)務流程。2、負責制定并完善公司各項規(guī)章制度，并監(jiān)督、落實、反饋各職能部門執(zhí)行情況。3、負責公司印鑒管理，對客戶定制合同進行審核。4、協(xié)助總經理對目標市場、相關行業(yè)、競爭對手信息收集、匯總，了解公司經營管理情況并提出處理意見或建議供總經理決策。5、負責審批公司各部門人員的各項費用支出。5、負責后勤部門人員的工作考核，對部門人員進行不定期培訓，以提升產品技能、業(yè)務技能、綜合技能。
離職原因：
公司名稱：
公司性質：
私營企業(yè)所屬行業(yè)：通信/電信運營、增值服務。
擔任職務：
工作描述：
1、這是一家新成立的公司，成功組建及管理銷售團隊，能很好的團結隊伍，指導及管理后勤部門員工及協(xié)助總經理進行目標市場開拓。
2、用二個月時間完成銷售團隊及后勤人員招聘及錄用，制定適合本公司的相關制度（員工手冊，行政人事制度、銷售管理制度、員工考核制度等）。
3、第三個月起工作重點：負責渠道的'把握與維護，研究分析產品應用及效果，制定產品優(yōu)化方案。負責客戶日常拜訪工作，與目標客戶建立良好關系，保障項目技術服務，應收款及時回籠。
離職原因：
公司名稱：
公司性質：
私營企業(yè)所屬行業(yè)：通信/電信運營、增值服務。
擔任職務：
廣東辦事處主任。
工作描述：
3、負責辦事處重大營銷合同的談判與簽訂；
5、定期和不定期拜訪重點客戶,及時了解和處理問題，并建立完整的客戶檔案。
離職原因：
公司名稱：
公司性質：
股份制企業(yè)所屬行業(yè)：儀器儀表/工業(yè)自動化。
擔任職務：
歷任國內市場中心總監(jiān)助理、國內市場管理部主管。
工作描述：
2、負責國內銷售部門、國內各分公司銷售行政的日常管理以及經銷商的監(jiān)管、評估工作；
3、完善銷售管理制度、發(fā)展計劃并組織實施；
4、負責公司erp項目銷售模塊實施與培訓工作；
5、負責對本部門人員績效考核、行政人事管理，銷售費用審核，促銷活動的跟進與管理；
7、協(xié)調總公司各事業(yè)部生產部門、倉庫和物流部，進行運輸協(xié)調和安排；
8、負責對總公司各事業(yè)部及分公司的銷售數據的匯總及分析；
9、負責中心各部門工作溝通及協(xié)調，及時反饋市場及內部信息給中心總監(jiān)作決策參考。
任職總監(jiān)助理期間因工作認真負責，得到經銷商及公司同事一致好評，榮獲“優(yōu)秀員工”獎勵。
離職原因：
公司名稱：
公司性質：
中外合資所屬行業(yè)：廣告/媒體。
擔任職務：
歷任中華大黃頁銷售代表、市場總監(jiān)助理。
工作描述：
3、負責健全售后服務管理，及時處理客戶投訴事項；
4、負責各分公司銷售數據的匯總及分析。
離職原因：
本文信息來源于大學生個人簡歷網，請注明！
志愿者經歷：
教育背景。
畢業(yè)院校：
深圳大學。
最高學歷：
本科。
畢業(yè)日期：
所學專業(yè)一：
漢語言文學。
所學專業(yè)二：
受教育培訓經歷：
學校（機構）。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
-07。
廣東青年干部學院。
中文秘書專業(yè)。
-11。
-01。
漢普管理咨詢（中國）有限公司。
oracle系統(tǒng)erp進銷存管理。
語言能力。
外語：
英語一般。
國語水平：
良好。
粵語水平：
良好。
工作能力及其他專長。
1、性格開朗外向，親和力佳；2、具有出色的匯總分析能力及較強的突發(fā)事件解決能力；3、文字表達及溝通、協(xié)調能力出眾；4、具有客服及銷售實操管理經驗；5、團隊精神和敬業(yè)精神、誠信待人的內在素質；6、擁有多年中外合資企業(yè)的市場管理及分銷渠道管理經驗；文字功底好，擅長編寫產品培訓手冊及客戶解決方案。
詳細個人自傳。
不要為卑微的東西祈禱：(本人對保險行業(yè)不感興趣,請勿擾,謝謝)。
上小學的時候,爸爸就對我說：“寶貝，蛋糕是不會從天而降的”。同時耐心地給我講了一則關馬克吐溫小時候的故事，四歲的小馬克為了一塊蛋糕每天那么虔誠的祈禱，他相信上帝會被自己的誠心感動的，但是蛋糕卻始終沒有降臨。鄰居的小姑娘很驚訝對他說：“難道你每天祈禱只是為了塊蛋糕嗎？你為什么不自己去賺錢買一塊呢？幾個硬幣就可以買到了”。后來小馬克就通過給別人送報紙或幫別人遛狗，攢夠了買蛋糕的錢。---步入社會之后慢慢地體會到：如果你想喝水，就自己拿杯子去倒；如果你想吃蛋糕，就只能用雙手去拿，祈禱是沒有用的，上帝就是你自己！人生也是這樣，你想坐到那個位置上，你只能靠自己積極行動去爭取，而不是空想，蛋糕是不會從天而降的。
個人評價：用朋友或同事的話：守時守信，工作認真踏實，注重細節(jié)，適應能力強，好學上進。不管事情是大是小，每一件事都能盡最大的努力做到最好。
客服代表專業(yè)簡歷篇四
e-mail：wang@頭像最近工作[2年4個月]。
公司：xx電子科技有限公司。
行業(yè)：電子技術/半導體/集成電路。
學歷：本科。
專業(yè)：工商管理。
工作性質：全職。
希望行業(yè)：電子技術/半導體/集成電路。
目標地點：北京。
期望月薪：面議/月。
/2―至今：xx電子科技有限公司[2年4個月]。
所屬行業(yè)：電子技術/半導體/集成電路。
1、負責使用sap系統(tǒng)高效處理客戶訂單、發(fā)貨及投訴；
2、負責與貿易商務談判，并根據公司內部各項運作流程向銷售人員提供建議；
3、負責對合同進行建檔、管理和執(zhí)行；
4、負責電子商務項目或系統(tǒng)的測試工作，并協(xié)助提供內部操作培訓；
5、負責物料計劃、庫存控制、外包倉庫運作及成本控制；
6、負責提供專業(yè)及優(yōu)秀客戶服務，收集市場信息并及時向銷售人員反饋；
7、負責協(xié)調內部各部門關系，以保障達到團隊銷售指標；
8、負責協(xié)助管理客服團隊及提供指導。
2010/6--2011/12：xx資源有限公司[1年9個月]。
所屬行業(yè)：石油/化工/礦產/地質。
1、負責聯(lián)系會員客戶，推廣新項目的整體策劃與實施；
2、負責收集會員反饋信息，傳達相關部門；
3、負責配合會員活動/會議的組織和策劃，完善會員服務；
4、負責根據會員積分規(guī)則，解答客戶疑問；
5、負責處理積分中的相關問題，與其他部門協(xié)調解決；
6、負責定期分析會員積分數據，協(xié)助市場部門改進和完善積分政策。
/1―至今：xx服飾有限公司[10個月]。
所屬行業(yè)：服裝/紡織/皮革。
1、負責帶領客服團隊達到既定目標，培訓客服成員；
2、負責為客服團隊建立kpi，監(jiān)控服務水準；
3、負責確保客戶訂單的準確性，包括訂單在系統(tǒng)的輸入和修改；
4、負責監(jiān)控訂單進展情況，與生產與物料計劃員控制庫存情況，和訂單的生產周期；
5、負責協(xié)助倉庫和物流部，以確保及時出貨；
6、負責維護客戶資料，進行定期的客戶滿意度調查；
7、負責根據客戶提供的需求預測，與各部門根據生產能力，進行物料的準備；
8、負責協(xié)助處理投訴。
教育經歷2004/9--/7電子科技大學工商管理本科語言能力英語（熟練）聽說（熟練），讀寫（熟練）。
客服代表專業(yè)簡歷篇五
簡歷編號：
更新日期：
無照片。
姓名：
mm小姐。
國籍：
中國。
目前所在地：
廣州。
民族：
漢族。
戶口所在地：
廣州。
身材：
157cm47kg。
婚姻狀況：
未婚。
年齡：
24歲。
培訓認證：
誠信徽章：
求職意向及工作經歷。
人才類型：
普通求職。
應聘職位：
建筑/房地產/物業(yè)管理類：按揭、行政/人事類：文秘/文員、客戶服務類：客服人員。
工作年限：
2
職稱：
中級。
求職類型：
全職。
可到職日期：
隨時。
--3500。
希望工作地區(qū)：
廣州廣州。
個人工作經歷：
公司名稱：
廣州龍岡珠寶有限公司起止年月：-11～-11。
公司性質：
私營企業(yè)所屬行業(yè)：
擔任職務：
文秘\助理。
工作描述：
負責倉庫內的寶石分配,進出的.賬管理；
負責公司內部人員的所有資源監(jiān)督及考勤事務；協(xié)助財務處理日常事務，完成委派的工作及任務。
負責收集、整理、歸納公司各部門支出信息資料，做出分析報告，為公司節(jié)省資源及資金分配決策提供參考。
離職原因：
教育背景。
畢業(yè)院校：
廣州市廣播電視大學。
最高學歷：
大專。
畢業(yè)日期：
廣告網絡。
所學專業(yè)二：
文秘。
受教育培訓經歷：
學校（機構）。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
-02。
廣州市廣播電視大學。
廣告。
大專。
語言能力。
外語：
英語一般。
國語水平：
優(yōu)秀。
粵語水平：
優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
“學一行，愛一行；干一行，愛一行”：（廣告、產品、營銷）策劃、市場營銷，只要是需要想點子、動腦筋、要溝通的行業(yè)都感興趣，特鐘愛有挑戰(zhàn)性的行業(yè)。
詳細個人自傳。
果斷有主見、時間觀念強。且具備優(yōu)秀的表達能力，具有較好的學習。
能力和接受新鮮事物的能力，富有開拓意識，注意細節(jié)，有很好的心理。
備注:保險勿擾!
個人聯(lián)系方式。
通訊地址：
廣州市白云區(qū)江夏新村(郵編:511480)。
聯(lián)系電話：
137xxxxxxxxxxxx。
家庭電話：
手機：
130xxxxxxxxxxxxx。
qq號碼：
電子郵件：
個人主頁：
客服代表專業(yè)簡歷篇六
民族：漢族。
現(xiàn)所在地：南京市。
戶籍：南京市。
學歷：本科。
畢業(yè)學校：湖南長沙經濟研究學院。
求職意向。
工作類型：全職薪酬待遇：-2500元。
工作經驗：二年到崗時間：隨時到崗。
期望工作地區(qū)：南京市。
期望工作崗位：客戶服務客戶服務經理市場/行銷企劃。
自我評價/職業(yè)目標。
自我評價：我憑借自己的專業(yè)知識，近三年工作經驗及對這份工作的熱愛，完全有信心勝任貴公司所提供的崗位。
非常希望能有機會為貴公司的.發(fā)展付出自己的努力！
希望能在南京好好工作，打算在南京定居。
工作經驗。
10月-1月臺灣易趣寶北京有限公司客戶服務主管。
工作地點：北京。
工作職責和業(yè)績：
1、執(zhí)行客服管理政策和制度，規(guī)范客服流程。
2、指導和培訓客服團隊，提升所管理范圍小組成員的士氣。
3、參與業(yè)務政策制定和管理流程制定。
4、導引和塑造團隊文化。
5、領導所管理的團隊達成業(yè)績目標。
6、處理相關投訴。
6月-209月百度廣州分公司百度客服專員。
工作地點：廣州。
工作職責和業(yè)績：
1、負責維護客戶關系，解答客戶的各種問題，優(yōu)化客戶使用體驗;。
2、提供相關數據供其它部門參考，協(xié)助市場部開展客戶開發(fā)工作。
3、處理相關投訴。
教育培訓。
9-7湖南長沙經濟研究學院(電子商務)。
近三年的電子商務行業(yè)的客服經驗，熟悉企業(yè)網絡推廣策劃、搜索引擎、網絡營銷。
其他技能。
計算機能力：一般本地方言：一般。
第一外語：英語一般。
客服代表專業(yè)簡歷篇七
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簡歷模板。
姓名：
性別：
女
民族：
漢族。
1981年11月1日。
證件號碼：
婚姻狀況：
已婚。
身高：
158cm。
體重：
55kg。
戶籍：
廣東湛江。
現(xiàn)所在地：
廣東湛江。
畢業(yè)學校：
湛江電大。
學歷：
?？?。
專業(yè)名稱：
物流管理。
畢業(yè)年份：
工作年限：
五年以上。
職稱：
其他。
求職意向。
職位性質：
全職。
職位類別：
物流/倉儲。
客服及技術支持-客服專員/助理（非技術）。
職位名稱：
文員;跟單員;客服專員。
工作地區(qū)：
湛江市;。
待遇要求：
1300元/月不需要提供住房。
到職時間：
三天內。
技能專長。
語言能力：
其他語言會粵語;普通話標準。
計算機能力：
一般;。
綜合技能：
教育培訓。
教育經歷：
時間。
所在學校。
學歷。
湛江電大。
?？啤?BR> 時間。
培訓機構。
證書。
3月-207月。
湛江金網培訓中心。
會計上崗證。
所在公司：
湛江海聯(lián)電器有限公司。
時間范圍：
年7月-202月。
公司性質：
私營企業(yè)。
所屬行業(yè)：
家電業(yè)。
擔任職位：
客服及技術支持-客服專員/助理（非技術）。
工作描述：
接待與處理公司一切售后問題,記錄客戶資料。
離職原因：
沒有發(fā)展空間，回家生小孩。
所在公司：
東莞天地通訊發(fā)展有限公司。
時間范圍：
1月-10月。
公司性質：
私營企業(yè)。
所屬行業(yè)：
通訊、電信業(yè)。
擔任職位：
銷售行政及商務-銷售行政專員/助理。
工作描述：
從銷售員做起,后被提升為店長助理.協(xié)助店長處理店內一切日常工作事務.
離職原因：
個人原因需回家。
所在公司：
東莞新科電子廠。
時間范圍：
12月-9月。
公司性質：
外資企業(yè)。
所屬行業(yè)：
電子、微電子技術。
擔任職位：
部門文員。
工作描述：
查考勤，計算本部門員工的'工資，辦公用品的申請、領用等。
離職原因：
想換個環(huán)境。
其他信息。
自我評價：
本人性格開朗、勤學上進、溝通理解能力比較強,熟悉辦公軟件word及excel操作.對工作認真負責、做事積極主動,對新環(huán)境的適應能力比較強.人際關系良好!
發(fā)展方向：
希望從事文員方面的工作.一旦選擇了，就一定會努力的！
其他要求：
公司能購買社保。
聯(lián)系方式。
客服代表專業(yè)簡歷篇八
姓名：
出生年月：1988-1。
性別：男。
身高：168cm。
婚姻狀況：未婚。
政治面貌：群眾。
籍貫：浙江。
目前所在地：浙江。
?求職意向。
期望職位：客服經理，客服主管，行政專員。
職位類型：全職。
工作地點：浙江。
住房要求：面議。
?工作經驗。
2012-4—-9：xx市xx科技有限公司。
銷售部：銷售顧問。
1、負責搜集新客戶的資料并進行溝通,開發(fā)新客戶;;2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求,;尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績;;3、維護老客戶的業(yè)務,利用客戶人脈資源，建立新客戶;4、定期與合作客戶進行溝通,反饋信息，建立良好的長期合作關系。
2011-8—2012-4：xxxx科技職業(yè)學院;。
實驗實訓部：機房教師。
對校機房工作的全面管理，對學生計算機基礎課程的'教學，輔助專任教師的教學工作，以及機房設備的維修，各種在機房等級考試工作的安排等。
?教育背景。
最高學歷：本科。
畢業(yè)院校：江西師范科技學院。
所學專業(yè)：工商企業(yè)管理。
畢業(yè)時間：2011-6。
第一外語：英語水平：熟練。
計算機能力：普通。
所獲證書：英語四級，計算機二級。
?自我評價。
在校做過機房管理工作，在管理及協(xié)調人員方面有寶貴經驗。
?聯(lián)系方式。
聯(lián)系電話：xxxxxxxxxxx。
客服代表專業(yè)簡歷篇九
婚姻狀況：未婚籍貫：浙江蒼南。
政治面貌：群眾目前所在地：義烏市。
?求職意向。
期望職位：網絡貿易/電子商務操作。
職位類型：全職工作地點：義烏市。
工資待遇：面議住房要求：面議。
?工作經驗。
工作經驗：1年。
工作經歷：
208月在杭州恒嘉實業(yè)有限公司做客服專員。
?教育背景。
最高學歷：大專畢業(yè)院校：麗水學院。
所學專業(yè)：電子信息工程畢業(yè)時間：0-0。
第一外語：英語水平：普通。
計算機能力：熟練其它能力：
所獲證書：
教育培訓經歷：
英語四級計算機二級。
?自我評價。
喜歡運動，好與人打交道，勤勞刻苦，自信灑脫。
客服代表專業(yè)簡歷篇十
簡歷編號：
更新日期：
姓名：
國籍：
中國。
目前所在地：
海珠區(qū)。
民族：
漢族。
戶口所在地：
海珠區(qū)。
身材：
170cm?55kg。
婚姻狀況：
未婚。
年齡：
26。
誠信徽章：
人才測評：
個人聯(lián)系方式。
通訊地址：
聯(lián)系電話：
家庭電話：
手機：
qq號碼：
電子郵件：
個人主頁：
求職意向及工作經歷。
人才類型：
普通求職?
應聘職位：
客服及技術支持、計算機軟件、電子/電器/半導體/儀器儀表：
工作年限：
2
職稱：
無職稱。
求職類型：
均可。
可到職日期：
隨時。
1500--。
希望工作地區(qū)：
廣州。
個人工作經歷：
公司名稱：
起止年月：-06～-03廣州永全信息咨詢有限公司。
公司性質：
民營企業(yè)所屬行業(yè)：通信/電信運營、增值服務。
擔任職務：
業(yè)務員。
工作描述：
為客戶配置及安裝通訊產品，維護和做好客戶售后服務的跟進。
離職原因：
公司倒閉。
公司名稱：
公司性質：
民營企業(yè)所屬行業(yè)：計算機/互聯(lián)網/通信/電子。
擔任職務：
技術員。
工作描述：
維護公司內部電腦設備,硬軟件檢測、打印機、網絡設備等維護。
離職原因：
讀書關系。
公司名稱：
公司性質：
私營企業(yè)所屬行業(yè)：其他行業(yè)。
擔任職務：
業(yè)務代表。
工作描述：
通過電話向香港客戶進行預約和售后服務。
離職原因：
個人原因（qq個性簽名網/）。
公司名稱：
公司性質：
國有企業(yè)所屬行業(yè)：通信/電信運營、增值服務。
擔任職務：
工作描述：
接聽中國移動12580熱線的客戶來電，為客戶提供生活資訊查詢、增值業(yè)務辦理、業(yè)務咨詢解答、客戶投訴處理、客戶建議接納等服務，為客戶提供優(yōu)質的資訊服務。同時也有嘗試過擔任質檢人員，對客服代表的服務質量作出評議，保證客戶滿意度的提升。
離職原因：
個人原因。
志愿者經歷：
教育背景。
畢業(yè)院校：
廣州市廣播電視大學。
最高學歷：
大專。
畢業(yè)日期：
所學專業(yè)一：
電子商務。
所學專業(yè)二：
受教育培訓經歷：
學校（機構）。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
-09。
廣州市廣播電視大學。
電子商務。
電子商務師。
語言能力。
外語：
英語一般。
國語水平：
良好。
粵語水平：
精通。
工作能力及其他專長。
本人的.思想品德經常警惕自己，在工作中會嚴格要求自己，努力做好分配給自己的每一項工作，以好學不倦、不恥下問的基礎為原則，把所學的知識作為經驗與別人分享和交流，做到敬業(yè)愛崗、誠實謙虛、精益求精。在未來的日子里，本人會不斷學習新知識，成為一個對社會有貢獻的人。
客服代表專業(yè)簡歷篇十一
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目前所在：白云區(qū)年齡：21。
戶口所在：云浮國籍：中國。
婚姻狀況：未婚民族：漢族。
誠信徽章：未申請身高：165cm。
人才測評：未測評體重：
人才類型：應屆畢業(yè)生。
應聘職位：客服專員/助理/網絡客服/投訴專員，文秘/文員，物流專員/助理。
工作年限：0職稱：
求職類型：實習可到職日期：一個月
月薪要求：1500--希望工作地區(qū)：廣州,深圳,。
工作經歷。
公司性質：外商獨資所屬行業(yè)：快速消費品(食品,飲料,化妝品)。
擔任職位：服務員。
工作描述：.按照餐廳規(guī)定受理食品飲料的點單，并有禮貌高效率的為客人服務食品和飲料，為客人結賬，并協(xié)助維護餐廳區(qū)域和各種設備。
2.向客人推薦餐廳菜單上的菜品，酒水。.
3.在服務過程中和同事保持良好的協(xié)調合作。
4.能夠將食品，酒水安全的運送給客人。
5.在無人監(jiān)督的情況下能夠完成工作職能。
6.能夠作為團隊的一部分與同事精誠團結。
畢業(yè)院校：廣州科技職業(yè)技術學院。
最高學歷：大專獲得學位:畢業(yè)日期：-06
專業(yè)一：國際商務與物流專業(yè)二：
起始年月終止年月學校（機構）所學專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語：英語一般粵語水平：精通。
其它外語能力：
國語水平：良好。
工作能力及其他專長。
1.熱愛集體，有良好的團隊精神，能夠很好的與人合作與互動。做事認真細致、有耐心、仔細。
2.至今，一直擔任班文娛委員一職，2010年10月15日組織物流1班和3班聯(lián)誼，讓同學們相互溝通，增加了解，增進友誼。
3.7月9日，組織了100多人同學獻愛心，關懷老人的活動。得到了院長的.表揚。
4.20至今，一直擔任物流協(xié)會宣傳部部長一職，2011年12月協(xié)助物流協(xié)會組織300多人開展了廣東省物流技能競賽的比賽，得到了學校領導和外界企業(yè)的贊賞和支持。
個人自傳。
性格開朗、為人誠懇隨和，樂觀向上。熱愛集體，有良好的團隊精神，能夠很好的與人合作與互動。做事認真細致、有耐心、仔細。在校期間擔任班委，努力把工作做到最好，具有良好的服務和服從意識。適應力強、勤奮好學、腳踏實地、勇于迎接新挑戰(zhàn)。
客服代表專業(yè)簡歷篇十二
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目前所在：白云區(qū)年齡：21。
戶口所在：廣州國籍：中國。
婚姻狀況：未婚民族：漢族。
誠信徽章：未申請身高：167cm。
人才測評：未測評體重：
人才類型：應屆畢業(yè)生。
應聘職位：客服專員/助理/網絡客服/投訴專員。
工作年限：0職稱：
求職類型：實習可到職日期：一個星期
月薪要求：1500--2000希望工作地區(qū)：廣州,,。
工作經歷。
公司性質：所屬行業(yè)：
擔任職位：
工作描述：促銷。
離職原因：
公司性質：所屬行業(yè)：
擔任職位：接待員。
工作描述：負責餐廳與外界的交流和商業(yè)圈內的關系，收集和整理小朋友資料并定時更新，定期舉行一定的活動，電話邀約家長為小朋友舉辦生日會。
離職原因：
公司性質：所屬行業(yè)：
擔任職位：導購。
工作描述：對進店顧客進行指導消費，誘發(fā)其購買欲望從而產生購買行為。
畢業(yè)院校：廣東理工職業(yè)學院。
最高學歷：大專獲得學位:畢業(yè)日期：-06
專業(yè)一：電子商務專業(yè)二：
起始年月終止年月學校（機構）所學專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語：英語一般粵語水平：精通。
其它外語能力：
國語水平：優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
本人活潑開朗卻不失細心耐心、樂觀上進且腳踏實地、對待工作認真負責，具有一定的協(xié)調及組織能力，具有較強的團隊精神；勤于學習，能虛心聽教，不斷提高自身的能力與綜合素質，向著具有創(chuàng)新精神的.復合型人才發(fā)展。
一分耕耘一分收獲，這句話伴隨我走過了不少春夏，讓我腳踏實地地走到了現(xiàn)在?？砂殡S著成長，我相信了機遇，相信了除了要腳踏實地之外還要懂得抓住機遇。對于現(xiàn)在的我來說，您的垂閱和信任是我最大的動力，要有機會得到肯定，我一定不會放過任何一次的機會。
個人自傳。
在兩年多的大學時間里，我不放過一切可以鍛煉自己各方面能力的機會，努力讓自己朝著現(xiàn)代社會所需要的具有創(chuàng)新精神的復合型人才發(fā)展。在校身為學生會的一員，我前后參與了不少活動的協(xié)調工作，在這里我提升了我的協(xié)調能力；在班上身為一名組織委員，組織了不少班級活動，在這里我鍛煉了我的組織能力；在兼職服飾銷售期間，我學會了如何才能更好的對不同的客戶進行銷售，了解了一點服飾專賣店的運營；在肯德基任職接待員期間，我懂得了該如何傳達下級對上級的意見及建議，還有對客戶資料的一些整理技巧等等。我相信在這大學里積累的一切，將來在工作中是會發(fā)揮一定的作用的。
客服代表專業(yè)簡歷篇十三
簡歷編號：
更新日期：
姓名：
大學生。
國籍：
中國。
目前所在地：
海珠區(qū)。
民族：
漢族。
戶口所在地：
海珠區(qū)。
身材：
170cm?55kg。
婚姻狀況：
未婚。
年齡：
26。
誠信徽章：
人才測評：
個人聯(lián)系方式。
通訊地址：
聯(lián)系電話：
家庭電話：
手機：
qq號碼：
電子郵件：
個人主頁：
求職意向及工作經歷。
人才類型：
普通求職?
應聘職位：
客服及技術支持、計算機軟件、電子/電器/半導體/儀器儀表：
工作年限：
2
職稱：
無職稱。
求職類型：
均可。
可到職日期：
隨時。
1500--2000。
希望工作地區(qū)：
廣州。
個人工作經歷：
公司名稱：
公司性質：
民營企業(yè)所屬行業(yè)：通信/電信運營、增值服務。
擔任職務：
業(yè)務員。
工作描述：
為客戶配置及安裝通訊產品，維護和做好客戶售后服務的跟進。
離職原因：
公司倒閉。
公司名稱：
公司性質：
民營企業(yè)所屬行業(yè)：計算機/互聯(lián)網/通信/電子。
擔任職務：
技術員。
工作描述：
維護公司內部電腦設備,硬軟件檢測、打印機、網絡設備等維護。
離職原因：
讀書關系。
公司名稱：
公司性質：
私營企業(yè)所屬行業(yè)：其他行業(yè)。
擔任職務：
業(yè)務代表。
工作描述：
通過電話向香港客戶進行預約和售后服務。
離職原因：
個人原因（qq個性簽名網/）。
公司名稱：
公司性質：
國有企業(yè)所屬行業(yè)：通信/電信運營、增值服務。
擔任職務：
工作描述：
接聽中國移動12580熱線的客戶來電，為客戶提供生活資訊查詢、增值業(yè)務辦理、業(yè)務咨詢解答、客戶投訴處理、客戶建議接納等服務，為客戶提供優(yōu)質的資訊服務。同時也有嘗試過擔任質檢人員，對客服代表的服務質量作出評議，保證客戶滿意度的提升。
離職原因：
個人原因。
志愿者經歷：
教育背景。
畢業(yè)院校：
廣州市廣播電視大學。
最高學歷：
大專。
畢業(yè)日期：
所學專業(yè)一：
電子商務。
所學專業(yè)二：
受教育培訓經歷：
學校（機構）。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
廣州市廣播電視大學。
電子商務。
電子商務師。
語言能力。
外語：
英語一般。
國語水平：
良好。
粵語水平：
精通。
工作能力及其他專長。
本人的.思想品德經常警惕自己，在工作中會嚴格要求自己，努力做好分配給自己的每一項工作，以好學不倦、不恥下問的基礎為原則，把所學的知識作為經驗與別人分享和交流，做到敬業(yè)愛崗、誠實謙虛、精益求精。在未來的日子里，本人會不斷學習新知識，成為一個對社會有貢獻的人。