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        員工培訓方案包括哪些內(nèi)容工作方案(模板21篇)

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            方案的設計需要考慮多個因素,包括資源、時間和成本等。如何制定一個有效的方案是一個關鍵問題。方案制定是一個復雜而重要的過程,我們可以從以下范文中了解一些實用的技巧和方法。
            員工培訓方案包括哪些內(nèi)容工作方案篇一
            員工姓名:xxx。
            入職時間:x年x月x日。
            工作單位:xx工作單位。
            工作表現(xiàn):包括政治、學習、工作、生活作風等方面表現(xiàn)。
            例如:
            關于某同志的(工作表現(xiàn))證明。
            該同志于x年x月x日到我單位/公司參加工作,期間工作表現(xiàn)如何刻苦,在政治作風方面如何進步、積極,生活作風如何正派,擁有如何好的群眾基礎。建議黨組織給予該同志如期轉(zhuǎn)正。
            此證。
            落款蓋章。
            注:1、證明的.內(nèi)容與格式?jīng)]有具體的規(guī)定,只需要要證明你在這期間沒有參加什么非法組織及活動就行,表現(xiàn)良好,幾句話就可以了!
            2、若本單位沒有黨章,則加蓋上一級管理單位的黨章,行政章無效的。
            員工培訓方案包括哪些內(nèi)容工作方案篇二
            在一個高規(guī)格的餐廳里,顧客除了能夠享受到美味的食品,還應該同時享受到人性化的服務。因此,餐廳員工的培訓工作首先應該從轉(zhuǎn)變員工觀念入手,使其牢固樹立以人為本,客人就是上帝的觀念。
            這種觀念的建立,不可能依靠強制和訓誡,而首先要依靠人際溝通。在培訓師和員工之間,在員工和客人之間,在員工和管理層之間,都應該建立起溝通的橋梁,將心比心,造就寬容共進的氣氛。對于各方出現(xiàn)的意見,要設置合理順暢的反映渠道。餐廳員工對于餐廳工作肯于反映意見和提出建議,才能促進餐廳工作的開展。所以,在培訓過程中,應該有意加強員工在人際溝通方面的積極性。其次,培訓中也應對餐廳員工的職能崗位進行明確界定和劃分。要強調(diào)員工工作的服務性質(zhì),堅決反對員工工作中出現(xiàn)怠慢顧客的行為和傲慢浮躁的態(tài)度。其三,對于不能認同餐廳工作服務性質(zhì)的`員工,要依靠能上能下的機制解決,員工覺得自己能力不止于端盤洗碗,就可以依靠本領去做大廚或者進入餐廳管理層。只有這樣,才能人盡其才,不至于虛耗資源。
            員工培訓方案包括哪些內(nèi)容工作方案篇三
             實施方案包括哪些內(nèi)容要怎樣寫?以下文書幫小編為大家整理的實施方案包括哪些內(nèi)容,希望大家喜歡!
             招商快車小編認為:一份完整的營銷策劃案應包括的內(nèi)容有以下幾個方面:
             一、分析營銷機會
             1、管理營銷信息與衡量市場需求
             (1)、營銷情報與調(diào)研
             (2)、預測概述和需求衡量
             2、評估營銷環(huán)境
             (1)、分析宏觀環(huán)境的需要和趨勢
             (2)、對主要宏觀環(huán)境因素的辨認和反應(包括人文統(tǒng)計環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、自然環(huán)境、技術環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會文化環(huán)境)
             3、分析消費者市場和購買行為
             (1)、消費者購買行為模式
             (2)、影響消費者購買行為的主要因素(包括文化因素、社會因素、個人因素、心理因素等)
             (3)、購買過程(包括參與購買的角色,購買行為,購買決策中的各階段)
             4、分析團購市場與團購購買行為(包括團購市場與消費市場的對比,團購購買過程的參與者,機構與政府市場)
             5、分析行業(yè)與競爭者
             (1)、識別公司競爭者(行業(yè)競爭觀念,市場競爭觀念)
             (2)、辨別競爭對手的戰(zhàn)略
             (3)、判定競爭者的目標
             (4)、評估競爭者的優(yōu)勢與劣勢
             (5)、評估競爭者的反應模式
             (6)、選擇競爭者以便進攻和回避
             網(wǎng)站定位
             專題站首先要定位好,要做的關鍵詞及內(nèi)容,要遵守定位小,內(nèi)容精的原則,具體做什么詞可根據(jù)百度指數(shù),關鍵詞分析工具來確定,不能過冷或過熱。網(wǎng)站標題,關鍵詞,描述的最終確定最好查看一下同類網(wǎng)站是怎么寫的,可以參考借鑒一下。
             欄目分類
             根據(jù)網(wǎng)站的主關鍵詞及以上的數(shù)據(jù)分析和調(diào)查來最終確定欄目體系,可分為哪些欄目,把網(wǎng)站最重要的欄目放在前面,這是因為蜘蛛是從上到下,由左到右的順序抓取的,這也有可能影響排名,注意在策劃欄目分類的時候,一定要合理的布局關鍵詞,不要造成專題站頁面中關鍵詞密度過大、過多,而出現(xiàn)被k的現(xiàn)象。
             內(nèi)容方向
             圍繞專題站的主關鍵詞進行擴展更新相關的內(nèi)容,但在拓展內(nèi)容的時候,不要為了優(yōu)化而優(yōu)化,而應該在保證網(wǎng)站各項指標(快照、收錄數(shù))都穩(wěn)定的前提下,在進行適當?shù)膬?yōu)化,專題站的原則是:先做內(nèi)容,在做優(yōu)化,不能本末倒置了。
             內(nèi)容來源
             文章內(nèi)容來源可以有多個方面,論壇、博客、百度知道等這類平臺,具體的操作方法: 論壇:首先:尋找和專題站相關的論壇,在論壇中找些和專題站相關的帖子或者教程,把這些帖子內(nèi)容在稍加整理一下,就能出來不錯的文章,其次:找一些問答類的'帖子,根據(jù)提問人的問題,觀看論壇中回答者解決問題的方法,把這些比較零散的內(nèi)容,稍加整理,也就能出來一篇不錯的文章。
             博客:收集和專題站相關的博客(搜集相關的博客可借助于google閱讀器 ),關注這些博客每日發(fā)布的文章內(nèi)容,借鑒可參考它們的文章,然后,從這些站點中提取出優(yōu)秀的觀點,自己在加以拓展,記?。菏亲约杭右酝卣?,而非直接copy。
             百度知道:搜索和關鍵詞相關的內(nèi)容,如果有相關的知道問題,那么,也可以把這些問題、回答,進行匯總總結,然后,在加以整理。
             用戶的提問,關鍵詞相關搜索,各大同類網(wǎng)站上的內(nèi)容,后期可根據(jù)網(wǎng)站后臺統(tǒng)計分析哪些詞用戶搜索量大,在此之上擴展內(nèi)容。
             后期維護與優(yōu)化
             這也是做專題站的策劃方案當中非常重要的內(nèi)容,網(wǎng)站建設好之后,后期的維護與優(yōu)化才是一項浩大的工程,網(wǎng)站后期的發(fā)展怎么樣,全依靠他了,因此,站長們在寫網(wǎng)站策劃方案的時候一定要把這項工作考慮全面了,否則,你會得不償失的。
            員工培訓方案包括哪些內(nèi)容工作方案篇四
            員工姓名:
            入職時間:x年x月x日。
            工作單位:工作單位。
            工作表現(xiàn):包括政治、學習、工作、生活作風等方面表現(xiàn)。
            例如:
            關于某同志的(工作表現(xiàn))證明。
            該同志于x年x月x日到我單位/公司參加工作,期間工作表現(xiàn)如何刻苦,在政治作風方面如何進步、積極,生活作風如何正派,擁有如何好的群眾基礎。建議黨組織給予該同志如期轉(zhuǎn)正。
            此證。
            落款蓋章。
            注:1、證明的內(nèi)容與格式?jīng)]有具體的規(guī)定,只需要要證明你在這期間沒有參加什么非法組織及活動就行,表現(xiàn)良好,幾句話就可以了!
            2、若本單位沒有黨章,則加蓋上一級管理單位的黨章,行政章無效的。
            員工培訓方案包括哪些內(nèi)容工作方案篇五
            餐飲行業(yè)的員工培訓大部分僅立足于對服務人員的技能培訓,更重要的是要把整個員工的培訓進行整合,除了普通員工服務技能的培訓,還要搞基層和中高層管理者的培訓。管理者的職位應該設置固定和不固定兩種,前者由公司高層直接指定,后者則由員工公平競爭而定。這樣才能加強管理者和餐廳工作的實際聯(lián)系。在培訓中,不同的職位要制定不同的管理發(fā)展手冊,針對兩類管理者的不同特點在培訓內(nèi)容上各有側重。在培訓流程上,首先,管理者要自修管理發(fā)展手冊內(nèi)容并完成規(guī)定活動。然后,要在管理層加強溝通和交流,鼓勵創(chuàng)造一個互相學習分享的環(huán)境。最后,管理者在培訓完成后要在工作中實際應用所學,培訓組還要組織專門人員跟蹤檢查和協(xié)助。
            總之,我們的培訓是有計劃,不是盲目進行的,我們將有一個方案,明確培訓要達成一個怎樣的目的。培訓結束需考試,不合格人員淘汰。依據(jù)個人的培訓考試成績與薪資掛勾,分出服務等級,同時做到賞罰分明,將會提高我們員工的積極性。我們的培訓工作不是簡簡單單的上上課而已,而應該是通過培訓來提高員工的素質(zhì)、修養(yǎng)及崗位意識。這一切,都需要餐廳的主管積極配合以及方方面面的努力,我們將通過科學的培訓來實現(xiàn)。
            員工培訓方案包括哪些內(nèi)容工作方案篇六
            1、培訓能增強員工對企業(yè)的歸屬感和主人翁責任感。就企業(yè)而言,對員工培訓得越充分,對員工越具有吸引力,越能發(fā)揮人力資源的高增值性,從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。有資料顯示,百事可樂公司對深圳270名員工中的100名進行一次調(diào)查,這些人幾乎全部參加過培訓。其中80%的員工對自己從事的工作表示滿意,87%的員工愿意繼續(xù)留在公司工作。培訓不僅提高了職工的技能,而且提高了職工對自身價值的認識,對工作目標有了更好的理解。
            2、培訓能促進企業(yè)與員工、管理層與員工層的雙向溝通,增強企業(yè)向心力和凝聚力,塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化。不少企業(yè)采取自己培訓和委托培訓的辦法。這樣做容易將培訓融入企業(yè)文化,因為企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,它是一種以價值觀為核心對全體職工進行企業(yè)意識教育的微觀文化體系。企業(yè)管理人員和員工認同企業(yè)文化,不僅會自覺學習掌握科技知識和技能,而且會增強主人翁意識、質(zhì)量意識、創(chuàng)新意識。從而培養(yǎng)大家的敬業(yè)精神、革新精神和社會責任感,形成上上下下自學科技知識,自覺發(fā)明創(chuàng)造的良好氛圍,企業(yè)的科技人才將茁壯成長,企業(yè)科技開發(fā)能力會明顯增強。更多企業(yè)管理論文請在"茅山下"查找。
            3、培訓能提高員工綜合素質(zhì),提高生產(chǎn)效率和服務水平,樹立企業(yè)良好形象,增強企業(yè)盈利能力。美國權威機構監(jiān)測,培訓的投資回報率一般在33%左右。在對美國大型制造業(yè)公司的分析中,公司從培訓中得到的回報率大約可達20%-30%。摩托羅拉公司向全體雇員提供每年至少40小時的培訓。調(diào)查表明:摩托羅拉公司每1美元培訓費可以在3年以內(nèi)實現(xiàn)40美元的生產(chǎn)效益。摩托羅拉公司認為,素質(zhì)良好的公司雇員們已通過技術革新和節(jié)約操作為公司創(chuàng)造了40億美元的財富。摩托羅拉公司的巨額培訓收益說明了培訓投資對企業(yè)的重要性。
            4、適應市場變化、增強競爭優(yōu)勢,培養(yǎng)企業(yè)的后備力量,保持企業(yè)永繼經(jīng)營的。生命力。企業(yè)競爭說穿了是人才的競爭。明智的企業(yè)家愈來清醒的認識到培訓是企業(yè)發(fā)展不可忽視的"人本投資",是提高企業(yè)"造血功能"的根本途徑。美國的一項研究資料表明,企業(yè)技術創(chuàng)新的最佳投資比例是5:5,即"人本投資"和硬件投資各占50%。人本為主的軟技術投資,作用于機械設備的硬技術投資后,產(chǎn)出的效益成倍增加。在同樣的設備條件下,增加"人本"投資,可達到投1產(chǎn)8的投入產(chǎn)出比。發(fā)達國家在推進技術創(chuàng)新中,不但注意引進、更新改造機械設備等方面的硬件投入,而且更注重以提高人的素質(zhì)為主要目標的軟技術投入。事實證明,人才是企業(yè)的第一資源,有了一流的人才,就可以開發(fā)一流的產(chǎn)品,創(chuàng)造一流的業(yè)績,企業(yè)就可以在市場競爭中立于不敗之地。
            5、提高工作績效。有效的培訓和發(fā)展能夠使員工增進工作中所需要的知識,包括對企業(yè)和部門的組織結構、經(jīng)營目標、策略、制度、程序、工作技術和標準、溝通技巧,以及人際關系等知識。
            員工培訓方案包括哪些內(nèi)容工作方案篇七
             培訓計劃方案該怎么寫?包括哪些內(nèi)容呢?又該怎么寫好培訓計劃方案呢?小編為大家整理收集了關于培訓計劃方案主要內(nèi)容的相關知識,一起來看看吧!
            
             培訓方案的設計主要包括:培訓需求分析、組成要素分析、培訓方案的評估及完善過程三個部分。
             例如:員工培訓方案是培訓目標、培訓內(nèi)容、培訓指導者、受訓者、培訓日期和時間、培訓場所與設備以及培訓方法的有機結合。
             其次,如何設計培訓方案?
             培訓方案的制定是個系統(tǒng)工程,員工培訓工作離不開培訓方案,那么,如何設計員工培訓方案呢?資深培訓師的建議如下:
             第一步:培訓需求分析
             培訓需求分析需要從企業(yè)、工作、個人三個方面進行。
             首先,要進行企業(yè)分析,確定企業(yè)范圍內(nèi)的培訓需求,以保證培訓計劃符合企業(yè)的整體目標和戰(zhàn)略要求。
             其次,要進行工作分析,分析員工取得理想的工作績效所必須掌握的知識和技能。
             再次,要進行個人分析,將員工現(xiàn)有的水平與預期未來對員工技能的要求進行比照,看兩者之間是否存在差距。
             當能力不能滿足工作需要時,就要進行培訓。
             第二步:培訓方案組成要素分析
             培訓方案是培訓目標、培訓內(nèi)容、培訓指導者、培訓對象、培訓日期與時間、培訓場所與設備以及培訓方法的有機結合。
             在培訓需求分析的基礎上,要對培訓方案的各組成要素進行具體分析。
             (一)培訓目標的確定轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng)
             確定培訓目標會給培訓計劃提供明確的方向。
             有了培訓目標,才能確定培訓對象、內(nèi)容、時間、教師、方法等具體內(nèi)容,并在培訓之后對照此目標進行效果評估。
             確定了總體培訓目標,再把培訓目標進行細化,就成了各層次的具體目標。
             目標越具體越具有可操作性,越有利于總體目標的實現(xiàn)。
             (二)培訓內(nèi)容的選擇
             一般來說,培訓內(nèi)容包括三個層次,即知識培訓、技能培訓和素質(zhì)培訓。
             知識培訓是企業(yè)培訓中的第一個層次。
             員工聽一次講座或者看一本書,就可能獲得相應的知識。
             知識培訓有利于理解概念,增強對新環(huán)境的適應能力。
             技能培訓是企業(yè)培訓中的第二個層次。
             招進新員工、采用新設備、引進新技術等都要求進行技能培訓,因為抽象的知識培訓不可能立即適應具體的操作。
             素質(zhì)培訓是企業(yè)培訓中的最高層次。
             素質(zhì)高的員工即使在短期內(nèi)缺乏知識和技能,也會為實現(xiàn)目標有效、主動地進行學習。
             究竟選擇哪個層次的培訓內(nèi)容,是由不同受訓者的具體情況決定的。
             一般來說,管理者偏向于知識培訓和素質(zhì)培訓,一般職員偏向于知識培訓和技能培訓。
             (三)培訓指導者的確定
             培訓資源可分為內(nèi)部資源和外部資源。
             內(nèi)部資源包括企業(yè)的領導、具備特殊知識和技能的員工,外部資源是指專業(yè)培訓人員、公開研討會或?qū)W術講座等。
             外部資源和內(nèi)部資源各有優(yōu)缺點,應根據(jù)培訓需求分析和培訓內(nèi)容來確定。
             (四)培訓對象的確定
             根據(jù)培訓需求、培訓內(nèi)容,可以確定培訓對象。
             崗前培訓是向新員工介紹企業(yè)規(guī)章制度、企業(yè)文化、崗位職責等內(nèi)容,使其迅速適應環(huán)境。
             對于即將轉(zhuǎn)換工作崗位的員工或者不能適應當前崗位的員工,可以進行在崗培訓或脫產(chǎn)培訓。
             (五)培訓日期的選擇
             通常情況下,有下列四種情況之一時就需要進行培訓:新員工加盟企業(yè),員工即將晉升或崗位輪換,環(huán)境的改變要求不斷地培訓老員工,滿足發(fā)展的需要。
             (六)培訓方法的選擇
             企業(yè)培訓的方法有很多種,如講授法、演示法、案例分析法、討論法、視聽法、角色扮演法等。
             各種培訓方法都有其自身的優(yōu)缺點。
             為了提高培訓質(zhì)量,達到培訓目的,往往需要將各種方法配合起來靈活運用。
             (七)培訓場所和設備的選擇
             培訓場所有教室、會議室、工作現(xiàn)場等。
             若以技能培訓為內(nèi)容,最適宜的場所為工作現(xiàn)場,因為培訓內(nèi)容的具體性,許多工作設備是無法弄進教室或會議室的。
             培訓設備包括教材、模型、幻燈機等。
             不同的培訓內(nèi)容和培訓方法最終決定培訓場所和設備。
             總之,員工培訓是培訓目標、培訓內(nèi)容、培訓指導者、培訓對象、培訓日期、培訓方法和培訓場所及設備的有機結合。
             企業(yè)要結合實際,制定一個以培訓目標為指南的系統(tǒng)的培訓方案。
             第三步:培訓方案的評估和完善
             從培訓需求分析開始到最終制定出一個系統(tǒng)的培訓方案,并不意味著培訓方案的設計工作已經(jīng)完成,還需要不斷測評、修改。
             只有不斷測評、修改,才能使培訓方案逐漸完善。
             培訓方案的測評要從三個角度來考察:
             一是從培訓方案本身的角度來考察,看方案的各個組成要素是否合理,各要素前后是否協(xié)調(diào)一致;看培訓對象是否對此培訓感興趣,培訓對象的需要是否得到滿足;看以此方案進行培訓,傳授的信息是否能被培訓對象吸收。
             二是從培訓對象的角度來考察,看培訓對象培訓前后行為的改變是否與所期望的一致,如果不一致,找出原因,對癥下藥。
             三是從培訓實際效果的角度來考察,即分析培訓的成本收益比。
             培訓的成本包括培訓需求分析費用、培訓方案的設計費用、培訓方案實施費用等。
             若成本高于收益,則說明此方案不可行,應找出原因,設計更優(yōu)的方案。
            
             范文[1]
             大力開展員工培訓,是持續(xù)提升員工職業(yè)素養(yǎng),提高企業(yè)組織績效,營造學習工作良好氛圍,促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要現(xiàn)代企業(yè)管理途徑。
             開展員工培訓,對經(jīng)營管理、企業(yè)發(fā)展、制度建立和完善有著十分重要的意義。
             根據(jù)集團公司20xx年經(jīng)營管理模式的改變,為適應企業(yè)現(xiàn)實需求和發(fā)展需要,特制定本方案。
             一、指導思想
             以集團公司20xx年戰(zhàn)略指導思想和經(jīng)營指導思想為規(guī)范準則,以各子公司各負其責、集團加強宏觀調(diào)控和監(jiān)督為原則,以入職培訓、崗位技能培訓、經(jīng)營理念培訓為重點,以素質(zhì)和能力建設為核心,逐步形成與企業(yè)發(fā)展相適應、符合員工成長規(guī)律的多層次、分類別、多形式、重實效、充滿活力的培訓格局,建設一支學習型、實干型、創(chuàng)新型的員工隊伍,為骨干員工構建福田生涯規(guī)劃提供方向,也為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略提供人力保證。
             二、總體目標
             通過培訓,解決不同層面存在的不同問題,增強員工對企業(yè)的認同和歸屬感,提高組織和個人的應變、適應能力,提高工作績效水平和工作能力。
             2、營銷層:解決服務意識、業(yè)務能力不強,市場拓展能力不足等問題;
             3、技術層:解決技術創(chuàng)新不夠,技術意識不強,工藝和骨干人才培養(yǎng)緩慢等問題;
             4、管理層:解決跨部門、跨子公司溝通與合作欠缺,計劃與目標管理技能缺乏,管理角色定位不準、執(zhí)行力不強等問題。
             5、經(jīng)營層:解決戰(zhàn)略思維不清晰,現(xiàn)代企業(yè)管理理念滯后,創(chuàng)業(yè)激情減退、中心觀念薄弱等問題。
             三、原則方法
             1、改革培訓模式。
             20xx年的培訓除集團及董事會確定的培訓人員外,以各子公司自行組織為主,內(nèi)容、方法、時間自定;集團公司對培訓經(jīng)費進行核查,集團人力資源部負責制訂總體培訓方案、培訓過程的監(jiān)督和不定期進行跟蹤問效。
             2、推行培訓積分制。
             集團公司以培訓積分的方式對各子公司的培訓工作進行評估考核。
             單位主管為培訓學習第一責任人,各級經(jīng)理均負有培訓下屬的職責,通過日常工作對員工進行有計劃的培訓,使員工具備工作必須的知識、技能、工作態(tài)度和解決問題的能力。
             3、注重培訓實效。
             把理論知識學習、核心能力訓練與研究解決實際問題結合起來,圍繞企業(yè)制度改革與發(fā)展的重點、難點問題,著眼于提高員工素質(zhì)和能力,有針對性地制訂符合本公司實際的可行性培訓計劃,精選培訓內(nèi)容,精心組織、設計,加強培訓過程管理,健全和完善自身培訓評估考核制度,切實保證培訓的質(zhì)量和實際效果。
             4、內(nèi)訓與外訓相結合。
             強化各級職務的培訓職責,加強內(nèi)部講師培訓,依靠骨干員工開展一線員工的培訓工作;加強對時代光華培訓課程的學習,根據(jù)各層面能力提升方向制定學習內(nèi)容;積極利用社會優(yōu)秀師資力量,可外請專家學者進入企業(yè)授課,培訓資源共享,也可安排不同層面的外派學習,開展提高型的高層次培訓;各單位自行組織培訓課程,對課程面較廣的可邀請其他兄弟單位相關崗位人員共同參加。
             5、集訓與自學相結合。
             采取集中培訓和自學兩條腿走路,采取分區(qū)域、分層次地進行集中培訓,同時,注意引導和激勵員工提高主動學習意識,各公司人事管理部門要積極想辦法,為員工提供學習所需的相關專業(yè)書籍、報刊及音像教材,創(chuàng)造員工自學條件;開展以老帶新活動,提倡新的師徒關系,不斷完善人才梯隊架構。
             6、理論與實踐相結合。
             培訓內(nèi)容應圍繞工作的實踐操作選定,積極開展實踐操作的指導,不斷改進技術和流程,提高服務的標準和質(zhì)量;開展讀書與專題案例討論活動,及時溝通信息,了解行業(yè)動態(tài),達成資源共享,提高分析問題、解決問題的能力,解決實際工作中碰到的問題。
             四、實施重點
             1、入職培訓
             (1)目標:使新入職員工了解企業(yè)管理狀況,基本理解企業(yè)管理制度和工作要求,基本認同企業(yè)的理念和價值取向,基本掌握崗位操作的標準和各項規(guī)程,盡快熟悉工作環(huán)境,適應工作崗位。
             (2)培訓內(nèi)容:企業(yè)概況、企業(yè)理念、企業(yè)辦公系統(tǒng)和網(wǎng)站的功能及使用、質(zhì)量管理體系及運行、員工手冊和管理制度、崗位操作規(guī)程、公司環(huán)境參觀、新員工座談。
             (3)實施要求:
             a、各公司統(tǒng)一組織集中培訓,每隔兩月或新入職人員滿10人舉辦一期;
             b、崗位職責、崗位操作規(guī)程等針對性課程由各相關部門安排;
             c、培訓結束組織書面考核,人事部門要組織各操作類別專業(yè)考核;
             d、參加并通過考核是員工轉(zhuǎn)正的條件之一。
             2、崗位技能培訓
             (1)目標:增進員工對制度規(guī)劃、業(yè)務素養(yǎng)要求的理解和認識,掌握工作技能和技巧,提高工作績效,保證服務標準和質(zhì)量。
             (2)培訓內(nèi)容:服務觀念與職業(yè)精神,專業(yè)知識及操作技巧,工作規(guī)范和規(guī)程,文化和團隊建設。
             (3)實施要求:
             a、各子公司自行組織安排,集團人力資源及相關職能部門進行指導和監(jiān)督;
             b、各子公司自行編制基礎課程的授課大綱及培訓計劃;
             c、各子公司每年至少組織一次書面考核或?qū)嶋H操作考核。
             3、經(jīng)營理念培訓
             (1)目標:培養(yǎng)和造就一支政治業(yè)務素質(zhì)高、系統(tǒng)掌握現(xiàn)代管理知識,經(jīng)營管理能力強、具有創(chuàng)新精神、能適應市場競爭的管理隊伍。
             (2)課程內(nèi)容:思想作風建設;工作問題研究及流程改造;管理的方法與藝術;溝通技巧與團隊建設;沖突和矛盾的解決訓練;企業(yè)管理、法律法規(guī)、財務、房地產(chǎn)經(jīng)營管理等業(yè)務知識。
             (3)實施要求:
             a、此培訓為各子公司管理人員,由各子公司統(tǒng)一組織安排;
             b、各子公司要制訂每年培訓重點及課程實施計劃;
            員工培訓方案包括哪些內(nèi)容工作方案篇八
             很多企業(yè)對于新員工入職培訓特別重視,新員工入職培訓內(nèi)容也是五花八門。筆者結合自己的工作經(jīng)驗,認為新員工培訓內(nèi)容應該包括意志培訓、認知培訓、職業(yè)培訓、技能培訓四個方面的課程。
             意志培訓的形式主要是軍訓,其目的是為了培養(yǎng)新人的吃苦耐勞的精神、樸素勤儉的作風和團隊協(xié)作的意識。
             軍訓的時間長短需要根據(jù)企業(yè)的實際情況給與確定,但最少一周,最多一個月為宜。時間太少,新員工還沒進入狀態(tài)就結束了,時間太長會造成員工的厭煩心理,再說企業(yè)的成本也會大幅增加。
             軍訓期間,建議晚上不要用來搞軍事訓練,而應利用這個時間開展多樣化的各類活動,以豐富生活,淡化軍訓的枯燥感。比如可以結合企業(yè)的實際情況開展演講競賽、辯論賽、小型聯(lián)歡會等,這樣既能加強新員工之間的熟悉交流,也能為企業(yè)發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)秀的人才。
             認知培訓主要包括企業(yè)概況、企業(yè)主要管理者介紹、企業(yè)制度、員工守則、企業(yè)文化宣講等內(nèi)容,學習的方式實行集中培訓,并由公司的'管理者和人力資源部門主講。認知培訓主要是幫助新員工全面而準確的認識企業(yè)、了解企業(yè),從而盡快找準自己的企業(yè)中的定位。
             認知培訓時間2天為好,建議增加1天帶領新員工參觀公司的工廠或代表性的地方,并安排座談交流。認知培訓結束后一定要進行認知性的測驗,以強化企業(yè)的各項基本知識在員工腦中的記憶和理解。
             職業(yè)培訓是為了使新員工尤其是剛走出校門的學生完成角色轉(zhuǎn)換,成為一名職業(yè)化的工作人員。其內(nèi)容主要包括:社交禮儀、人際關系、溝通與談判、科學的工作方法、職業(yè)生涯規(guī)劃、壓力管理與情緒控制、團隊合作技能等,培訓的方式是集中培訓,講師根據(jù)企業(yè)實際情況,內(nèi)外部均可。
             需要注意的是職業(yè)培訓的形式一定要多樣化,不宜用宣講式,盡可能采用互動式,讓新員工在互動的過程中領悟所學的知識,這樣才能在以后的工作中運用自如。當然,職業(yè)培訓結束時還是可以進行考核的,建議采用開放式的考核方式,比如論文或者情景模擬等。
             技能培訓主要是結合新員工即將上任的工作崗位而進行的專業(yè)技能培訓,現(xiàn)在很多的企業(yè)的“師徒制”就是技能培訓的表現(xiàn)形式之一。
             一是分散式培訓,即由技能熟練的老員工對相應崗位的新人進行指導,并確定指導責任制,一名老員工可以指導一名或多名新員工。不過實際工作中,我們常常是將這兩種培訓模式結合起來運用,使技能培訓作的更好。
             最后,補充說明一點:新員工培訓并不是其上崗后就結束了,而應該在一定時間段里面給以保持,最好能保持到1-2年,因為這個時間是新員工的快速適應期和成長期,需要企業(yè)從不同的角度給與支持與引導,從而使員工能夠更快的進步、更好的發(fā)展,也能為企業(yè)做出更大的效益貢獻。
            員工培訓方案包括哪些內(nèi)容工作方案篇九
            8090后"這支大軍,乘著21世紀的快車,已紛紛涌入企業(yè),成為企業(yè)中不可或缺的一分子,他們有著與企業(yè)以往員工不同的氣質(zhì)與特點,面對這一群體,企業(yè)應如何開展培訓,才能將步入職場的"8090后"塑造成企業(yè)所需的人才,成為關注的焦點。
            對多數(shù)企業(yè)來說,80后、90后已經(jīng)成為企業(yè)的中堅力量,也是校招新員工的主要組成部分,這是時代不可逆的潮流。但隨著信息、科技的發(fā)展,這些新時代主人翁的思想和行為與70年代出生以前的人有著顯著的不同,尤其是在對待工作的態(tài)度上。對他們來說,工作除了能夠賺取與其能力相符的金錢之外,同時還要是展現(xiàn)自我的舞臺,并體現(xiàn)自我價值。
            但問題依然存在,首先是能力。做為剛剛走出校門的人來說,能力較低、經(jīng)驗較少是阻礙其成長的重要因素;其次是環(huán)境的變化,和近乎毫無規(guī)律的校園生活相比,職場生活則是被眾多規(guī)矩所束縛,而且交流、溝通的方式和技巧也與校園生活有本質(zhì)的不同;最后是心態(tài),理想與現(xiàn)實的差距很容易讓這些校招新員工在初入職場時就有一種強烈的落差。
            可以發(fā)現(xiàn),這些是初入職場的新員工面臨的主要問題,僅僅依靠企業(yè)文化、制度這些內(nèi)容根本無法幫助校招新員工獲得成長,相反這些內(nèi)容更像是為了約束其行為而存在的。對這些80后、90后的人來說,他們在初入職場面臨的難題很多,如果企業(yè)無法幫助其解決這些難題,那么很容易造成人員的流失,也讓企業(yè)造成很大的損失。
            很多企業(yè)認為社招新員工有一定的能力和經(jīng)驗,能夠快速為企業(yè)創(chuàng)造價值,因此很少對社招新員工進行系統(tǒng)的培訓,甚至不對其進行培訓。其實這是一種錯誤的行為,而這種錯誤造成的后果往往也是最嚴重的。
            工作時間的長短能夠成為衡量其能力的標準嗎?相信很多企業(yè)的領導者給出的答案是不能,但恰恰這是很多企業(yè)忽略的問題。有一定的能力和經(jīng)驗不代表其能滿足企業(yè)的需求,在社招新員工加入企業(yè)之后,對新員工能力的衡量很重要,如果在能力方面有不足,那么企業(yè)就要承擔培育的責任。
            企業(yè)還忽視的一點是,大多數(shù)社招新員工身上都有前一家企業(yè)的影子存在,無論是思維方式還是行為上,都不可避免的`無法擺脫之前企業(yè)的影響。如果將這些內(nèi)容忽視,那么很可能對團隊帶來極大的影響。
            主管也要培訓。
            無論是校招還是社招,要想達到企業(yè)的要求并能長期為企業(yè)服務,就需要不斷的對其進行培育,除了提升個人能力外同時能夠適應市場對人才的要求。很多企業(yè)的主管認為領導、管理是自己的主要職責,新員工培養(yǎng)是企業(yè)和人資部門的事。
            能夠創(chuàng)造價值的"千里馬"自然重要,但千里馬并非天生就能日行千里,這其中還需要伯樂的不斷培養(yǎng),企業(yè)中的主管就承擔著這樣的職責。但主管是否具有培養(yǎng)千里馬的能力是很多企業(yè)需要考慮的問題。新員工成長需要自身的努力不假,但僅僅依靠自我努力是無法快速成長的。此時就需要主管承擔起相關的職責:如何快速融入新環(huán)境、與新同事溝通的技巧、工作方法和能力提升等等,這些都是主管必須承擔的職責。
            "新"在哪里。
            濤濤國際擁有多年新員工培訓經(jīng)驗,經(jīng)過總結發(fā)現(xiàn),很多企業(yè)在進行新員工培訓時并沒有針對性。員工在加入企業(yè)自然要滿足多個條件,但企業(yè)首先應該了解哪些條件是員工已經(jīng)具備的,哪些是不具備的?很多企業(yè)在培訓時面臨的狀況是,員工已經(jīng)具備的條件反復講,員工不具備的能力,反而忽略掉。而有些企業(yè)的問題是,既然是新員工,那就將所有內(nèi)容都拿來培訓,結果造成不必要的資源浪費。因此在新員工培訓時,要知道其"新"在哪里,哪里是要針對性培育的地方。為此特別推出的《新員工智、忠最佳推手》可以幫助企業(yè)在進行新員工培訓時有效解決實際問題,讓企業(yè)內(nèi)的新員工培訓更加得心應手。
            培訓流程。
            1、新員工的職業(yè)心理從新員工的工作動機到員工的職業(yè)心理特征以及金融危機下的職業(yè)化心理來了解新員工進入公司后的種種可能表現(xiàn)。
            2、樹立新員工職業(yè)化目標來促進新員工的工作激情和工作希望,為其建造良好的工作目標,更快的進入工作者角色。
            3、調(diào)整好新員工心態(tài),使其保持良好的工作態(tài)度和思想轉(zhuǎn)變,以樂觀積極地態(tài)度融入企業(yè)融入社會。
            4、學習團隊合作,從個人到集體的轉(zhuǎn)變,勇于奉獻甘當配角,使利益最大化,認同他人價值,協(xié)調(diào)發(fā)展。
            5、良好溝通能力是新員工必須掌握的,關系融僑,對外擁有親和力,才能讓該企業(yè)蓬勃發(fā)展。
            員工培訓方案包括哪些內(nèi)容工作方案篇十
            1.負責辦公室日常接待工作。
            2.負責擬寫公司各類文件、文稿、報告、總結、規(guī)劃、賀電、大事記及其他文字材料。
            3.打印公司文件,并負責辦公室電話、傳真、復印機等設備設施的使用與管理。
            4.負責處理公司領導簽批的文件、函電等,對公司各部門起草的文件嚴把公文格式關,并按公文程序進行修改、編號、印發(fā)。
            5.負責有關文件、資料、信函等材料的收發(fā)、轉(zhuǎn)送及歸檔工作,做到手續(xù)完備、及時準確。
            6.保證各部門聯(lián)絡暢通,了解和收集各部門工作動態(tài)、工作資料及活動狀況,并及時反饋。
            7.布置公司會議的會場,負責通知參會人員、會議時間、地點,并做好會議記錄,整理會議紀要,了解會后的貫徹執(zhí)行狀況。
            8.熱情接待來訪人員,做好信訪工作。
            9.用心參與各項活動,協(xié)助辦公室主任處理應急事件。
            10.協(xié)助保管和正確使用公司印章,開具介紹信或出具證明,做好登記,做到有據(jù)可查、不出差錯。
            11.搜集、整理各類文件、信函、資料,做好登記和立卷歸檔工作。
            12.配合有關部門搞好媒體、網(wǎng)絡信息的收集、宣傳、發(fā)布及反饋工作。
            13.做好辦公室每周工作計劃的匯總工作。
            14.完成領導交辦的其他工作。
            員工培訓方案包括哪些內(nèi)容工作方案篇十一
            (1)、市場領先者戰(zhàn)略,包括擴大總市場,保護市場份額與擴大市場份額。
            (3)、市場追隨者戰(zhàn)略。
            (4)、市場補缺者戰(zhàn)略。
            5、設計和管理全球營銷戰(zhàn)略。
            (1)、關于是否進入國際市場的決策。
            (2)、關于進入哪些市場的決策。
            (4)、關于營銷方案的決策(4p)。
            員工培訓方案包括哪些內(nèi)容工作方案篇十二
            人是企業(yè)發(fā)展的一個首要因素,為了使員工充分發(fā)揮在企業(yè)發(fā)展中的作用,對員工有計劃有目的的進行培訓是企業(yè)必不可少的一項人力資源管理的重要內(nèi)容?,F(xiàn)在在一些優(yōu)秀企業(yè)中已經(jīng)開始把eap(員工幫助計劃)的培訓導入企業(yè)時,幫助員工減緩工作壓力,改善工作績效時,可想,這些企業(yè)在員工培訓方面已經(jīng)達到了相當?shù)母叨攘恕?BR>    一般來說,按照內(nèi)容的性質(zhì),培訓內(nèi)容可以分為三個部分:
            (一)應知應會的知識。
            員工要了解企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)愿景、規(guī)章制度、企業(yè)文化、市場前景及競爭;員工的崗位職責及本職工作基礎知識和技能;如何節(jié)約成本,控制支出,提高效益;如何處理工作中發(fā)生的一切問題,特別是安全問題和品質(zhì)事故等。
            (二)技能技巧培訓。
            技能是指為滿足工作需要必備的能力,而技巧是要通過不斷的練習才能得到的,熟能生巧,像打字,越練越有技巧。企業(yè)高層干部必須具備的技能是戰(zhàn)略目標的制定與實施,領導力方面的訓練;企業(yè)中層干部的管理技能是目標管理、時間管理、有效溝通、計劃實施、團隊合作、品質(zhì)管理、營銷管理等,也就是執(zhí)行力的訓練,基層員工是按計劃、按流程、按標準等操作實施,完成任務必備能力的訓練。
            (三)工作態(tài)度培訓。
            態(tài)度決定一切!沒有良好的態(tài)度,即使能力好也沒有用。員工的態(tài)度決定其敬業(yè)精神、團隊合作、人際關系和個人職業(yè)生涯發(fā)展,能不能建立正確的人生觀和價值觀,塑造職業(yè)化精神。這方面的培訓,大部分企業(yè)做的是很不夠的。
            如果按照不同崗位來劃分,員工培訓內(nèi)容又可以分為以下幾種形式:
            1、總經(jīng)理技能培訓。領導藝術培訓,高級總經(jīng)理學歷課程(mba),如何指導下層和在不同部門就職,如何完成特殊委派;還包括培養(yǎng)最高層的管理領導技能,如何轉(zhuǎn)變管理方式制定戰(zhàn)略決策等。培訓對象一般為公司最高層管理人員。
            2、經(jīng)理技能培訓。決策計劃技能,領導藝術,以及與其他經(jīng)理交流的技能,如何進行時間管理,項目管理,輔導雇員制定工作目標和完成工作計劃。
            3、職業(yè)技能培訓。廣泛的培訓內(nèi)容,如人際交流技能,計算機技能,其他的相關專業(yè)知識(如財務、采購、工程等),以及各種基本技能培訓和復習進修。
            4、技術培訓。這是近年來發(fā)展最快的一個領域,也是完成各項工作所必須進行的培訓,培訓內(nèi)容計算機,生產(chǎn)工藝,使用特殊系統(tǒng)和設備,執(zhí)行有關政策和規(guī)程。
            5、安全和健康培訓。在降低勞動保護相關成本的同時,確保工作場所的安全與人員健康。內(nèi)容越來越多涉及如何處理工作壓力和建立健康的生活方式。
            6、新員工上崗培訓。確保新員工有一個良好的開端,能迅速與組織融為一體。所涉內(nèi)容可以小到工作場所的基本介紹,也可以大到介紹公司企業(yè)文化的方方面面。
            7、組織發(fā)展培訓。有關組織變動管理的培訓,諸如全面質(zhì)量管理計劃,顧客服務和團隊建設。
            員工培訓方案包括哪些內(nèi)容工作方案篇十三
            公務員文秘專業(yè)具體包括哪些專業(yè):公務員文秘專業(yè)包括以下專業(yè):漢語言文學(含漢語言文學教育)、漢語言、對外漢語...
            哪些專業(yè)屬于中文、文秘類專業(yè):“文秘”一般包括下列專業(yè):哲學類:哲學、邏輯學、倫理學;馬克思主義理論類:科學社會主義、國際共產(chǎn)主義...
            公務員報考要求文秘類包括哪些專業(yè)呢?在哪里有權威的答案?謝謝!:您好,中國語言文學、漢語言文學、中國文學、漢語言文學教育、漢語言教育、漢語言、對外漢語、中國少數(shù)民族...
            公務員考試中職位表里文秘類專業(yè)包括什么?懸賞了請專家解答:您好,華圖教育為您服務。漢語言與文秘類:漢(中國)語言文學(教育),漢語言,中國語言文化,中文...
            文秘類專業(yè)包括哪些?美術的報考公務員的`時候可以算是文秘類嗎?:您好,****為您服務。中文、文秘類中文、中國語言文學、漢語言文學、語言學及應用語言學、應用中文...
            河南省2省考,文秘類包括哪些專業(yè)?:您好,考德上公培為你服務本科的廣播電視新聞學專業(yè)是屬于中文類、文秘類的,你可以結合自身的條件報考相...
            江西公務員考試中文秘類包括哪些專業(yè)?:您好,****為您服務。
            20**江西公務員考試報考者的學歷要達到職位要求,且該學歷所學專業(yè)必須與職...
            員工培訓方案包括哪些內(nèi)容工作方案篇十四
            員工要了解企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)愿景、規(guī)章制度、企業(yè)文化、市場前景及競爭;員工的崗位職責及本職工作基礎知識和技能;如何節(jié)約成本,控制支出,提高效益;如何處理工作中發(fā)生的一切問題,特別是安全問題和品質(zhì)事故等。
            (二)技能技巧。
            技能是指為滿足工作需要必備的能力,而技巧是要通過不斷的練習才能得到的,熟能生巧,像打字,越練越有技巧。企業(yè)高層干部必須具備的技能是戰(zhàn)略目標的制定與實施,領導力方面的訓練;企業(yè)中層干部的管理技能是目標管理、時間管理、有效溝通、計劃實施、團隊合作、品質(zhì)管理、營銷管理等,也就是執(zhí)行力的訓練,基層員工是按計劃、按流程、按標準等操作實施,完成任務必備能力的訓練。
            (三)態(tài)度培訓。
            態(tài)度決定一切!沒有良好的態(tài)度,即使能力好也沒有用。員工的態(tài)度決定其敬業(yè)精神、團隊合作、人際關系和個人職業(yè)生涯發(fā)展,能不能建立正確的人生觀和價值觀,塑造職業(yè)化精神。這方面的培訓,大部分企業(yè)做的是很不夠的。
            培訓大師余世維認為:中西方企業(yè)最大的差異是我們的員工不夠職業(yè)化。企業(yè)對員工職業(yè)化方面的培訓也少得可憐,我們很多企業(yè)的高管都不夠職業(yè)化,中基層員工就更不用說了,員工的職業(yè)化程度嚴重制約著企業(yè)的發(fā)展。
            員工的工作態(tài)度是要用正確的觀念去引導,良好的企業(yè)文化去熏陶,合理的制度去激勵;賞識員工的進步,使他們建立強大的自信心;正確的看待自己和企業(yè),根據(jù)他們的特長安排他們的工作,才能創(chuàng)造良好的績效。幫助員工的自我價值實現(xiàn)了,企業(yè)和員工才能共同成長。
            社會的浮躁,教育的缺陷,價值觀的扭曲,人們對財富和成功的偏見,嚴重影響著企業(yè)的發(fā)展和社會的進步,誰能高屋建瓴,先人一步教育培訓引導好員工的態(tài)度,就奠定了企業(yè)的成功的基石。
            員工培訓方案包括哪些內(nèi)容工作方案篇十五
             一份完整的營銷策劃案應包括以下要素,但是現(xiàn)實中由于信息來源不充分以及受制于各個公司實力等一系列因素,我國目前很多企業(yè)對于營銷策劃所需要考慮的方面不是很周全。
             本方案是筆者結合自身在營銷工作中的心得,企業(yè)的戰(zhàn)略定位的調(diào)整方面的經(jīng)歷,并在充分吸收菲利普.科特勒先生的營銷思想精華整理出來,希望能與大家分享并互相提高。
             1、管理營銷信息與衡量市場需求
             (1)、營銷情報與調(diào)研
             (2)、預測概述和需求衡量
             (1)、分析宏觀環(huán)境的需要和趨勢
             (2)、對主要宏觀環(huán)境因素的辨認和反應(包括人文統(tǒng)計環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、自然環(huán)境、技術環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會文化環(huán)境)
             (1)、消費者購買行為模式
             (2)、影響消費者購買行為的主要因素(包括文化因素、社會因素、個人因素、心理因素等)
             (3)、購買過程(包括參與購買的角色,購買行為,購買決策中的各階段)
             4、分析團購市場與團購購買行為(包括團購市場與消費市場的對比,團購購買過程的參與者,機構與政府市場)
             (1)、識別公司競爭者(行業(yè)競爭觀念,市場競爭觀念)
             (2)、辨別競爭對手的戰(zhàn)略
             (3)、判定競爭者的目標
             (4)、評估競爭者的優(yōu)勢與劣勢
             (5)、評估競爭者的反應模式
             (6)、選擇競爭者以便進攻和回避
             (7)、在顧客導向和競爭者導向中進行平衡
             6、確定細分市場和選擇目標市場
             (2)、目標市場的選定,評估細分市場,選擇細分市場
             1、營銷差異化與定位
             (1)、產(chǎn)品差異化、服務差異化、渠道差異化、形象差異化
             (2)、開發(fā)定位戰(zhàn)略——推出多少差異,推出那種差異
             (3)、傳播公司的定位
             (1)、新產(chǎn)品開發(fā)的挑戰(zhàn),包括外部環(huán)境分析(機會與威脅分析)
             (2)、有效的組織安排,架構設計
             (3)、管理新產(chǎn)品開發(fā)過程,包括營銷戰(zhàn)略發(fā)展,商業(yè)分析,市場測試,商品化
             (1)、產(chǎn)品生命周期包括需求、技術生命周期,產(chǎn)品生命周期的各個階段
             4、自身定位——為市場領先者、挑戰(zhàn)者、追隨者和補缺者設計營銷戰(zhàn)略
             (1)、市場領先者戰(zhàn)略,包括擴大總市場,保護市場份額與擴大市場份額
             (3)、市場追隨者戰(zhàn)略
             (4)、市場補缺者戰(zhàn)略
             5、設計和管理全球營銷戰(zhàn)略
             (1)、關于是否進入國際市場的決策
             (2)、關于進入哪些市場的決策
             (4)、關于營銷方案的決策(4p)
             1、管理產(chǎn)品線、品牌和包裝
             (1)、產(chǎn)品線組合決策
             (3)、品牌決策
             (4)、包裝和標簽決策
             2、設計定價策略與方案
             3、選擇和管理營銷渠道
             (1)、渠道設計決策
             (2)渠道管理決策
             (3)、渠道動態(tài)
             (4)、渠道的合作、沖突和競爭
             4、設計和管理整合營銷傳播(開發(fā)有效傳播,包括確定目標受眾,確定傳播目標,設計信息,選擇傳播渠道,編制總促銷預算,管理和協(xié)調(diào)整合營銷傳播)
             5、管理廣告,銷售促進和公共關系
             (2)、銷售促進
             (3)、公共關系
             6、管理銷售隊伍
             (1)、銷售隊伍的設計,包括銷售隊伍目標,銷售隊伍戰(zhàn)略,銷售隊伍結構,銷售隊伍規(guī)模,銷售隊伍報酬)
             四、管理營銷
             2、營銷執(zhí)行監(jiān)控以保證營銷的有效性
             3、控制營銷活動,年度計劃控制,盈利能力控制,效率控制
             4、根據(jù)營銷部門的信息來進行戰(zhàn)略控制人呢
             想要撰寫一份合格的產(chǎn)品促銷活動方案,對于他所包括的內(nèi)容的了解,是讓你更好地撰寫的基礎。不管在什么樣的時候當你要撰寫產(chǎn)品促銷活動方案時,你可以做一下最為基本的了解,讓自己所了解到的數(shù)據(jù),幫助你更好地進行促銷活動方案撰寫。那么產(chǎn)品促銷活動方案應該包括哪些內(nèi)容?接下來讓我們一起去看看產(chǎn)品促銷活動方案撰寫的知識:
             產(chǎn)品促銷活動方案應該包括哪些內(nèi)容
             關于產(chǎn)品促銷活動方案撰寫首先要寫明白活動目的,對市場現(xiàn)狀及活動目的進行闡述。市場現(xiàn)狀如何?開展這次活動的目的是什么?是處理庫存?是提升銷量?是打擊競爭對手?是新品上市?還是提升品牌認知度及美譽度?只有目的明確,才能使活動有的放矢。
             其次是活動對象,活動針對的是目標市場的每一個人還是某一特定群體?活動控制在范圍多大內(nèi)?哪些人是促銷的主要目標?哪些人是促銷的次要目標?這些選擇的正確與否會直接影響到促銷的最終效果。緊接著是活動主題,在這一部分,主要是解決兩個問題: 確定活動主題包裝活動主題。
             還有是活動方式:這一部分主要闡述活動開展的具體方式。有兩個問題要重點考慮:確定伙伴:拉上政府做后盾,還是掛上媒體的“羊頭”來賣自已的“狗肉”?是廠家單獨行動,還是和經(jīng)銷商聯(lián)手?或是與其它廠家聯(lián)合促銷?和政府或媒體合作,有助于借勢和造勢;和經(jīng)銷商或其它廠家聯(lián)合可整合資源,降低費用及風險。 確定刺激程度:要使促銷取得成功,必須要使活動具有刺激力,能刺激目標對象參與。刺激程度越高,促進銷售的反應越大。但這種刺激也存在邊際效應。因此必須根據(jù)促銷實踐進行分析和總結,并結合客觀市場環(huán)境確定適當?shù)拇碳こ潭群拖鄳馁M用投入。
             當然還應該在產(chǎn)品促銷活動方案中寫明白活動時間和地點:促銷活動的時間和地點選擇得當會事半功倍,選擇不當則會費力不討好。在時間上盡量讓消費者有空閑參與,在地點上也要讓消費者方便,而且要事前與城管、工商等部門溝通好。不僅發(fā)動促銷戰(zhàn)役的時機和地點很重要,持續(xù)多長時間效果會最好也要深入分析。持續(xù)時間過短會導致在這一時間內(nèi)無法實現(xiàn)重復購買,很多應獲得的利益不能實現(xiàn);持續(xù)時間過長,又會引起費用過高而且市場形不成熱度,并降低顧客心目中的身價。
             好了,以上就是產(chǎn)品促銷活動方案應該包括哪些內(nèi)容的知識。通過以上對于產(chǎn)品促銷活動方案撰寫內(nèi)容的分析,希望你在撰寫產(chǎn)品促銷活動方案時可以比較好地撰寫,而一品威客網(wǎng)所提供的促銷活動方案撰寫人才可以為你更好地服務。
            
            學術會議方案范例
            
            經(jīng)銷商會議方案
            
            終端會議拓客方案
            
            會議營銷方案
            
            會議方案的擬制及籌備
            
            征文比賽方案
            
            夏令營征文活動方案
            
            建筑方案設計工作內(nèi)容
            
            工作方案有哪些要素
            員工培訓方案包括哪些內(nèi)容工作方案篇十六
            企業(yè)員工培訓,作為直接提高經(jīng)營管理者能力水平和員工技能,為企業(yè)提供新的工作思路、知識、信息、技能,增長員工才干和敬業(yè)、創(chuàng)新基本的根本途徑和極好方式,是最為重要的人力資源開發(fā),是比物質(zhì)資本投資更重要的人力資本投資。隨著中國加入wto和世界經(jīng)濟一體化,企業(yè)從來沒有像當下那樣重視培訓。本文就培訓談些個人看法,以求創(chuàng)新企業(yè)培訓。
            培訓-企業(yè)騰飛的翅膀。
            有效的企業(yè)培訓,其實是提升企業(yè)綜合競爭力的過程。事實上,培訓的效果并不取決于受訓者個人,而恰恰相反,企業(yè)組織本身作為一個有機體的狀態(tài),起著非常關鍵的作用。良好的培訓對企業(yè)好處有五點:
            1、培訓能增強員工對企業(yè)的歸屬感和主人翁責任感。就企業(yè)而言,對員工培訓得越充分,對員工越具有吸引力,越能發(fā)揮人力資源的高增值性,從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。有資料顯示,百事可樂公司對深圳270名員工中的100名進行一次調(diào)查,這些人幾乎全部參加過培訓。其中80%的員工對自己從事的工作表示滿意,87%的員工愿意繼續(xù)留在公司工作。培訓不僅提高了職工的技能,而且提高了職工對自身價值的認識,對工作目標有了更好的理解。
            2、培訓能促進企業(yè)與員工、管理層與員工層的雙向溝通,增強企業(yè)向心力和凝聚力,塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化。不少企業(yè)采取自己培訓和委托培訓的辦法。這樣做容易將培訓融入企業(yè)文化,因為企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,它是一種以價值觀為核心對全體職工進行企業(yè)意識教育的微觀文化體系。企業(yè)管理人員和員工認同企業(yè)文化,不僅會自覺學習掌握科技知識和技能,而且會增強主人翁意識、質(zhì)量意識、創(chuàng)新意識。從而培養(yǎng)大家的敬業(yè)精神、革新精神和社會責任感,形成上上下下自學科技知識,自覺發(fā)明創(chuàng)造的良好氛圍,企業(yè)的科技人才將茁壯成長,企業(yè)科技開發(fā)能力會明顯增強。更多企業(yè)管理論文請在"茅山下"查找。
            3、培訓能提高員工綜合素質(zhì),提高生產(chǎn)效率和服務水平,樹立企業(yè)良好形象,增強企業(yè)盈利能力。美國權威機構監(jiān)測,培訓的投資回報率一般在33%左右。在對美國大型制造業(yè)公司的分析中,公司從培訓中得到的回報率大約可達20%-30%。摩托羅拉公司向全體雇員提供每年至少40小時的培訓。調(diào)查表明:摩托羅拉公司每1美元培訓費可以在3年以內(nèi)實現(xiàn)40美元的生產(chǎn)效益。摩托羅拉公司認為,素質(zhì)良好的公司雇員們已通過技術革新和節(jié)約操作為公司創(chuàng)造了40億美元的財富。摩托羅拉公司的巨額培訓收益說明了培訓投資對企業(yè)的重要性。
            4、適應市場變化、增強競爭優(yōu)勢,培養(yǎng)企業(yè)的后備力量,保持企業(yè)永繼經(jīng)營的生命力。企業(yè)競爭說穿了是人才的競爭。明智的企業(yè)家愈來清醒的認識到培訓是企業(yè)發(fā)展不可忽視的"人本投資",是提高企業(yè)"造血功能"的根本途徑。美國的一項研究資料表明,企業(yè)技術創(chuàng)新的最佳投資比例是5:5,即"人本投資"和硬件投資各占50%。人本為主的軟技術投資,作用于機械設備的硬技術投資后,產(chǎn)出的效益成倍增加。在同樣的設備條件下,增加"人本"投資,可達到投1產(chǎn)8的投入產(chǎn)出比。發(fā)達國家在推進技術創(chuàng)新中,不但注意引進、更新改造機械設備等方面的硬件投入,而且更注重以提高人的素質(zhì)為主要目標的軟技術投入。事實證明,人才是企業(yè)的第一資源,有了一流的人才,就可以開發(fā)一流的產(chǎn)品,創(chuàng)造一流的業(yè)績,企業(yè)就可以在市場競爭中立于不敗之地。
            5、提高工作績效。有效的培訓和發(fā)展能夠使員工增進工作中所需要的知識,包括對企業(yè)和部門的組織結構、經(jīng)營目標、策略、制度、程序、工作技術和標準、溝通技巧,以及人際關系等知識。
            員工培訓方案包括哪些內(nèi)容工作方案篇十七
            (1)降低員工流失率。我們曾介紹過"二三二"原則,你培訓越好,他越愿意留在你的企業(yè)工作。
            (2)讓員工適應工作,以便減少錯誤、節(jié)省時間。把他需要做的、那些規(guī)章制度等都告訴他,他以后能少犯錯誤,節(jié)省時間,公司效率就相應地提高了。
            (3)展現(xiàn)清晰的職位及組織對個人的期望。要告訴他的職位,他是干什么的,你希望他做到什么。
            (4)幫助新員工更快地勝任本職工作。
            (5)增強企業(yè)的穩(wěn)定程度。其實換句話說也就是降低流失率。
            (6)減少員工的抱怨。員工進來不受到關照,他就會產(chǎn)生抱怨。,會減少員工的焦慮和抱怨,他才能真正地專心干工作。
            (7)最重要的目的是讓他融入企業(yè)的文化。我們套用聯(lián)想的一句話叫"入模子",也就是不管他什么背景、歷史、來自什么樣的公司,用強化的方式讓他集訓并很快適應公司的組織文化,大家用同一種聲音說話,其實這才是新員工入職培訓最重要的一個目的。
            員工培訓方案包括哪些內(nèi)容工作方案篇十八
            12月1日是世界艾滋病日,為了增加對艾滋病只是的了解和對艾滋病患者的關愛,以及做好預防工作,宣傳良好的生活習慣。由重慶市教育委員會主辦,重慶郵電大學承辦,重慶市大學生體育協(xié)會協(xié)辦,所以這次活動對重慶市的大學生都有很大的影響,因此重慶公共運輸職業(yè)學院體育委員會高度重視并且決定派學院男籃女籃參加此次比賽。希望通過此次比賽在學院里面宣傳艾滋病和對艾滋病患者的關愛。
            2、活動意義。
            通過此次活動能讓同學們對艾滋病有更深層次的了解,關愛艾滋病患者,普及艾滋病的病因和傳播途徑等相關知識,倡導廣大學生養(yǎng)成良好的生活習慣。
            3、參賽人員安排。
            領隊:謝永輝。
            教練組:于世輝。
            男籃:12人。
            女籃:10人。
            4、參賽時間安排。
            11月12日到2011月16日。
            5、參賽地點。
            重慶郵電大學籃球場。
            6、宣傳方式。
            (1)在重慶公共運輸職業(yè)學院的教學樓掛橫幅(亞太環(huán)保公司預祝重慶公共運輸職業(yè)學院籃球隊在第三屆“紅絲帶”杯籃球賽中取得佳績)。
            (2)在學院廣播上宣傳學院籃球比賽由亞太環(huán)保公司贊助球衣與飲用水。
            (3)球衣宣傳(在球衣背上寫亞太環(huán)保公司的名稱)。
            (4)學院張貼欄畫海報宣傳此次籃球隊由亞太環(huán)保公司贊助。
            1、可以提高本公司在大眾心目中的知名度,有可能會進一步去了解亞太環(huán)保有限公司,對其產(chǎn)品進一步的了解。
            2、大學生看到我們穿上貴公司贊助的球衣也許會在你們招聘的時候參與到其中,這是為貴公司提供人才的一個渠道。
            3、可以讓人們知道環(huán)保對人們生活的重要性,從而去了解貴公司的產(chǎn)品。
            8、比賽經(jīng)費。
            球衣數(shù)量:24套。
            紅牛預計:6件。
            礦泉水預計:6件。
            預計經(jīng)費:2000元。
            員工培訓方案包括哪些內(nèi)容工作方案篇十九
            一、秘書應是領導的助手,協(xié)助領導安排并督促日常工作。
            如:安排會議,領導的日程安排,安排接待方案。
            二、秘書要不斷提高工作能力,能熟練起草、寫作文件,有扎實的中文水平。根據(jù)不同的工作環(huán)境和要求,最好能有較好的外語水平。
            三、秘書也是領導的參謀,協(xié)助領導收集資料、參與一些事宜的思考,從領導的角度去為領導設想問題、處理問題協(xié)助領導做決策。
            四、處理文件。收、發(fā)文件,文件存檔等。
            五、對秘書的要求:多學習、人品好、正派、有文字功底、能熟練操作現(xiàn)代辦公設備、有內(nèi)含、保守密秘。
            員工培訓方案包括哪些內(nèi)容工作方案篇二十
             安排的具體寫法:安排的內(nèi)容由于是涉及范圍較小或單位內(nèi)部的工作,所以一般有兩種發(fā)文形式:一種是上級對下級安排工作,盡管涉及面較小,也要用“文件頭” 形式下發(fā)。“安排”的格式是“標題”和“正文”兩部分。
             另一種,如果是單位內(nèi)部的工作安排,也可直接下發(fā)文件,格式就由“標題”、“正文”、“落款及時間”三部分組成。但不管哪種形式,作為“安排”本身都不該有受文單位,如果必須有,則或者以“文件頭”形式下發(fā),或者以“關于.....安排的通知”名義下發(fā)。安排的標題可是“三要素”寫法,也可是“兩要素”寫法(省略機關名稱)。
             安排的正文一般由“開頭”、“主體”和“結尾”三部分組成;也有的省略“結尾”,“主體”結束,正文即隨之結束?!伴_頭”同計劃的開頭差不多,或闡述依據(jù),或概述簡明扼要。
             “主體”是正文的核心,一般包括任務、要求、步驟、措施四方面內(nèi)容。在結構上可按這四方面內(nèi)容分項來寫;也可把任務和要求合在一起,把步驟和措施合在一起來寫;還可以先寫總任務,然后按時間先后順序一項一項地寫具體任務,每一項有每一項的要求及措施,要依據(jù)工作性質(zhì)及具體內(nèi)容來定。但不管怎樣結構,其任務都要具體,其要求都要明確,其措施都要得當。
             方案和安排有共同之處,即寫作題材都是單項的工作,即只對一項工作作出部署和安排。這也正是方案、安排與規(guī)劃、設想、計劃、要點的根本不同。但二者在內(nèi)容范圍上也有個大小之分:方案的內(nèi)容范圍適合于上級對下級或涉及面比較大的工作,安排的內(nèi)容范圍則適合于單位內(nèi)部或涉及面較小的工作,如《××市關于計劃生育的工作安排》。
             方案和安排還有一種較為概要一點的寫法,以便于下級具體實施時靈活掌握,叫做“意見”:方案大多稱“實施意見”,如《××市“七五”期間社會主義精神文明建設的實施意見》;安排往往稱“安排意見”,如《××××系統(tǒng)關于開展增收節(jié)支活動的安排意見》。
             在此需要說明的是,有些機關把單位內(nèi)部或涉及面很窄的單項工作計劃也稱之為“方案”,這是不合適的,因為這些工作都比較切近、具體,也并不復雜,只要用“安排”就足夠了,如果較為原則,則可稱為“安排意見”。
             對于規(guī)模較大的企業(yè)而言,組織開展各種類型的'營銷活動、公益宣傳、大型接待、大型培訓是經(jīng)常的事情。如何能夠充分發(fā)揮員工的積極性,合理調(diào)配人力、物力、財力,做到“運籌帷幄之中,決勝千里之外”,的確是一門值得認真對待的學問。
             我自2003年末來到環(huán)成公司,至今已近8年。8年來,見證了環(huán)成公司從以汽車產(chǎn)業(yè)為主業(yè)的公司到發(fā)展成為多元化產(chǎn)業(yè)集團的歷程。曾經(jīng)多次參與了公司所舉辦的各類大型活動的組織、策劃,在與環(huán)成各位同仁精誠合作的勞動中,收獲了成功的喜悅和美好的回憶。
             如2004年7月“環(huán)球洲際小姐參觀中華店”活動;2005年環(huán)成汽車俱樂部組織的“繽紛夏日放飛彩色心情”汽車彩繪活動、“晉蒙中華感悟草原之旅”活動、“2005.9.26和衷共濟,凝聚環(huán)成”(環(huán)成公司創(chuàng)立15周年大型慶?;顒?;2006年8月烏海金沙灣全國沙漠越野賽活動;2008年環(huán)成石材市場的前期招商策劃、2010年環(huán)成學校重點中專專家評審接待策劃、2011年3月至4月初環(huán)成學校中華傳統(tǒng)文化教育活動等等。這些大型活動的成功舉辦在環(huán)成同仁的傾力付出下均取得圓滿成功,為企業(yè)帶來了效益并提升了環(huán)成公司的知名度和企業(yè)聲譽,成為企業(yè)品牌建設的重要依托。
             當然,就活動策劃而言,無論所策劃的活動是大是小,了解一個完整的策劃方案的構成要素是必須的。一個完整的策劃方案構成主要包括如下內(nèi)容:
             (1)活動主題。也就是宣傳口號,活動的主題直接關系著活動所針對的項目和活動范圍,必須認真研究確定。
             (2)活動目的?;顒幽康囊η蠛喢?,但必須闡述活動預期所達到的效果。
             (3)活動步驟。這個項目相當于人體的軀干部分,是活動整體流程的描述,應盡可能詳盡。
             (4)活動的時間和期限。這里所提到的“時間”不單單是指活動的開始期和截止期,策劃師必須根據(jù)活動步驟列出若干關鍵時間點(即所謂“節(jié)點”,在節(jié)點時間所標定的工作項目都是必要工序,是若干重要工序的交織點,必須格外重視)
             (5)參與范圍和方式。此項需要明確標定活動的規(guī)模,活動組織形式。
             巾、一盤鐵絲都不可忽視。否則在實際的活動進行中就可能大吃苦頭。
             (7)活動場地?;顒拥膱龅胤浅V匾?,因為一旦選擇了活動時間,也就等于同時“預定了那一天的天氣”,氣候因素非常關鍵,尤其是對于戶外大型活動布展,如果策劃師沒有高度關注天氣和場地情況,遭遇雷雨大風或者道路嚴重堵車,活動的效果將大打折扣甚至根本無法進行。2004年5月初新華廣場東呼市政府禮堂預計舉辦三天的大型汽車展就因連日下雨而被迫中止。
             北京奧運開幕前也為了確保當日無雨早就采用人工驅(qū)雨技術做好了精心準備嚴陣以待,以確?;顒禹樌e辦。當然,對于企業(yè)在戶外開展的策劃活動而言,密切關注活動地區(qū)一周內(nèi)的天氣變化,做到心中有數(shù),對于搞好活動非常有益。
             (8)人員分工。這是最最關鍵的一步。常言道,“事在人為”。筆者非常認同的一句話是“好事要由好人做!”同樣是在完成任務,選擇不同的人擔當具體工作就會有截然不同的結果——就像出撲克牌順序不同結果截然不同一個道理。負責活動實施的總指揮最為關鍵,如果這個人本身的組織協(xié)調(diào)能力較低,人氣不足,臨場反應不夠迅速,統(tǒng)籌規(guī)劃能力欠缺,就會導致許多時間節(jié)點錯過,造成活動進行阻滯、中止,或者即使勉強把活動進行完畢卻根本沒有達到預想的效果,靡費企業(yè)寶貴的人力物力和財力。
             當然,一個合格的總指揮完全能夠做到知人善任,充分發(fā)揮每個參與者的長處,并能通過有效的激勵手段將每個人的長處在活動中發(fā)揚到極致??傊笓]不一定都是有職位的管理者,許多員工具備指揮才干,能夠統(tǒng)籌兼顧、通盤考慮。
             關鍵的品質(zhì)是他們能夠在擔當總指揮時能夠嚴格按照既定方案推進了活動的完美實施。2005年9月26日擔任環(huán)成公司“和衷共濟,凝聚環(huán)成”活動的總指揮高宏業(yè)、2011年4月初擔任“環(huán)成職業(yè)學校中華傳統(tǒng)文化活動”總指揮的宋茂華以及多次主持公司各類營銷策劃活動的王海艷就是我公司在活動策劃中的杰出代表。他們以通觀全局的思維和愛崗敬業(yè)、精益求精的態(tài)度對待所負責的活動,帶領大家把所負責的活動開展到預想的境界——甚至超越預想。
             當然,對于活動開展時間短的小型活動而言,制定連篇累牘的方案就沒有太大必要??梢詫?zhí)行方案采用列表格的方式制出,這樣做簡單明了,方便實施。但要注意:表格要詳細列出時間(要精確到分鐘)、進行的工作項目名稱、物質(zhì)準備清單(包括所采購的物品的單價、數(shù)量、費用合計以及所需要準備物品的名稱、數(shù)量、獲得方式)、項目執(zhí)行者等等,另可單列一項備注以標注需要補充說明的事項。
             策劃師列出表格后,必須由活動總指揮(小型活動的總指揮往往與策劃師是一個人)組織所用參與活動的人員進行討論,協(xié)商確定后才能執(zhí)行,切忌不能獨斷專行以求穩(wěn)妥。
            
            工作方案有哪些要素
            
            老年人社會工作方案
            
            青少年社會工作方案
            
            學校社會工作方案
            
            社區(qū)社會工作方案
            
            全面建成小康社會工作方案
            
            社會評價工作方案
            
            社會治理工作方案
            員工培訓方案包括哪些內(nèi)容工作方案篇二十一
            5、待業(yè)保險費,即企業(yè)董事會或最高權力機構及其成員為執(zhí)行職能而發(fā)生的差旅費、會議費等。
            管理費用屬于什么科目。
            管理費用屬于期間費用,是在發(fā)生的當期就計入當期的損失或是利益。管理費用通常是指企業(yè)行政管理部門為組織和管理生產(chǎn)經(jīng)營活動而發(fā)生的各種費用。
            管理費用包括的具體項目有:企業(yè)董事會和行政管理部門在企業(yè)經(jīng)營管理中發(fā)生的,或者應當由企業(yè)統(tǒng)一負擔的公司經(jīng)費、工會經(jīng)費、待業(yè)保險費、勞動保險費、董事會費、聘請中介機構費、咨詢費、訴訟費、業(yè)務招待費、辦公費、差旅費、郵電費、綠化費、管理人員工資及福利費等。
            管理費用的處理方式。
            一是直接支付費用,比如招待費、審計費、訴訟費等;。
            二是轉(zhuǎn)賬攤銷費用,比如折舊費、低值易耗品攤銷費、無形資產(chǎn)攤銷費、提取壞賬準備等;。
            三是預付待攤費用,比如固定資產(chǎn)維修費用;。
            四是預提應付費用,比如企業(yè)選擇預提方法核算固定資產(chǎn)大修理費、企業(yè)計提的職工教育經(jīng)費等。
            管理費用借貸方向是什么。
            管理費用借貸方向的借款期限較短,可以為最長一年,費用也比較低,一般按月或季度償還,不需要復雜的擔保措施,因此易于融資,適用于短期資金的需求。同時,該類融資可以在企業(yè)經(jīng)營狀況不佳或供應鏈等方面發(fā)揮重要作用,避免暫時性資金短缺導致企業(yè)經(jīng)營困境。
            此外,企業(yè)在借款之前需要進行詳細的財務調(diào)查,以了解公司的盈利能力和經(jīng)營情況,并準備有效的財務計劃,以確保公司的償還能力。同時,企業(yè)還需要定期報告其財務狀況以及借款進度,以有效管理借貸方向的借款風險,避免拖欠本金和利息的情況發(fā)生。
            總的來說,管理費用借貸方向是企業(yè)短期資金管理的重要方法,企業(yè)通過嚴格管理財務狀況,以及準備有效的報告文件,可以有效降低借款風險,安全可靠地使用該方向的融資服務。
            管理費用與銷售費用區(qū)別。
            1、管理費用是指企業(yè)行政管理部門為組織和管理生產(chǎn)經(jīng)營活動而發(fā)生的各項費用.管理費用屬于期間費用,在發(fā)生的當期就計入當期的損失或是利益.而銷售費用是指企業(yè)在銷售產(chǎn)品、自制半成品和提供勞務等過程中發(fā)生的各項費用.
            2、管理費用一般包含:公司經(jīng)費、職工教育經(jīng)費、業(yè)務招待費、稅金、技術轉(zhuǎn)讓費、無形資產(chǎn)攤銷、咨詢費、訴訟費、開辦費攤銷、上繳上級管理費、勞動保險費、待業(yè)保險費、董事會會費、財務報告審計費、籌建期間發(fā)生的開辦費以及其他管理費用.
            銷售費用一般包括由企業(yè)負擔的包裝費、運輸費、廣告費、裝卸費、保險費、委托代銷手續(xù)費、展覽費、租賃費(不含融資租賃費)和銷售服務費、銷售部門人員工資、職工福利費、差旅費、折舊費、修理費、物料消耗、低值易耗品攤銷以及其他經(jīng)費等.與銷售有關的差旅費應計入銷售費用。